Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

Talkback
Foto - Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

Alfredstraße 9
22087 Hamburg
Hamburg

275 von 387 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

390 Bewertungen

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Nie wieder!!!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich wollte nach der Empfehlung von meinem HNO-Arzt im Marienkrankenhaus eine OP machen lassen.

Sehr lange Wartezeit beim ersten Besuch. Mit dem vereinbarten Termin über 4 Stunden.

Die OP wurde 2 Mal verschoben.

Zum ersten Mal habe ich das akzeptiert. Es könnte alles passieren und ich wurde einen Tag vor der OP angerufen.

Zweites Mal ich war bereits unterwegs ins Krankenhaus und nur dann wurde ich angerufen.
Ich finde es unverschämt.
Nie wieder!!!

Es tut mir sehr Leid, dass ich so viel Zeit (1,5 Monate) mit diesem Krankenhaus verloren habe.
Jetzt werde ich für meine Op ein anderes Krankenhaus aussuchen.

Juri Sterzer

2 Kommentare

MKHH am 16.04.2024

Sehr geehrter Juri5,

wir möchten Sie bitten, sich unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihren Schilderungen gemeinsam nachgehen können.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

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Kompetenter Chefarzt und freundliches Personal

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Beseitigung eine Karzinoms sowie lasern der Prostata.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter im OP und der Station. Alle waren zu jederzeit zugewandt und höflich. Die positive Stimmung und erfreuliche Klima habe ich zu jederzeit gespürt.

1 Kommentar

MKHH am 15.04.2024

Sehr geehrter Peter842,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben und wünschen Ihnen auch künftig beste Gesundheit.

Herzliche Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Alles prima gelaufen!

Handchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es gab nichts zu bemängeln.
Kontra:
Krankheitsbild:
Dupuytren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war vorgestern in der Klinik, seine Hand wurde operiert!
Ich kann nur sagen, dass er wirklich sehr zufrieden ist! Der Oberarzt war kompetent und freundlich. Die Nachsorge , lief wunderbar. Es war sauber und das Frühstück schmeckte gut . Das Pflegepersonal war äußerst freundlich. Es gab nichts zu meckern. Mein Mann kann diese Klinik nur empfehlen. Vielen lieben Dank!

1 Kommentar

MKHH am 11.04.2024

Liebe Melacaro!

Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihrem Mann eine weiterhin gute Genesung :)

Ihr Marienkrankenhaus

Hier wird man allein gelassen und vergessen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
4 Stunden Wartezeit für nix
Krankheitsbild:
Starke Schmerzen im Zeh. Rechter Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich sitze seit 4 Stunden in der Notaufnahme mit starken Schmerzen im Zeh. Es kümmert sich keiner um mich. Außerder Aufnahme hat keiner vom Klinikpersonal auch nur nach mir geschaut. Traurig!
Ich bin aus Rheinland-Pfalz und hier im Urlaub, daher bin ich in die Notaufnahme gegangen.

1 Kommentar

MKHH am 27.03.2024

Sehr geehrte/r Kla69!

Wir hoffen, dass Sie letztlich doch zufrieden waren mit Ihrer Behandlung im Marienkrankenhaus. Falls nicht, bitten wir darum, dass Sie sich per Mail unter [email protected] mit uns in Verbindung setzen.

Einen hoffentlich störungsfreien Urlaub und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Ende gut, alles gut

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Dies bezieht sich auf das Aufklärungsgespräch vor der OP und die Gespräche mit Dr. Feil)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Letztendlich sehr gutes Ergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Es gab nach der 1. OP noch 2 wichtige Berichte (CT- und MRT-Bericht), von deren Existenz ich erst nachträglich durch andere Ärzte erfahren habe. Diese wurden mir aber nach Anforderung komplikationslos zugeschickt. Ansonsten alles gut.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (schönes Zimmer, angenehmes Ambiente und empathische Behandlung)
Pro:
Danke, dass die - wohl nicht ganz einfache - OP durch Dr. Feil letztendlich sehr erfolgreich durchgeführt wurde!
Kontra:
(hatte ich schon im Bericht vom 22.01.2023 ausgeführt)
Krankheitsbild:
Beckenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2. UPDATE zu meinem Bericht vom 22.01.2023

Nach nunmehr 1 Jahr bin ich inzwischen völlig schmerzfrei, und alles ist wieder komplett wie vor dem Sturz. Meinen Dank allen Beteiligten für dieses wunderbare Ergebnis!
(Man kann auf Klinikbewertungen.de keine nachträglichen Änderungen eintragen und auch keine Empfehlung nachträglich hinzufügen. Deshalb dieses 2. Update.)

1 Kommentar

MKHH am 12.03.2024

Liebe*r Ruja789,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und das Update. Es freut uns sehr, dass Sie die Behandlung im Marienkrankenhaus auf diese Weise erfahren haben. Ihren Dank geben wir gern an unser Team der Unfallchirurgie und Orthopädie weiter.

Weiterhin alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Sehr gute Beratung / Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr einfühlsame und kompetente Beratung verbunden mit einem super netten Team!
Klare Empfehlung

1 Kommentar

MKHH am 29.02.2024

Sehr geehrter PeterB64,

haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserer Urologischen Klinik, die wir gern an unser Team weitergeben. Wir freuen uns, dass Sie diese positive Erfahrung bei uns gemacht haben.

Alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Kompetent und liebevoll

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wir haben uns rundum in guten Händen gefühlt
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns mit einem guten Bauchgefühl dazu entschieden, unsere Tochter im Marienkrankenhaus zu bekommen. Wir sind sehr dankbar, unserem Gefühl gefolgt zu sein. Die Geburt war dank der Mitarbeitenden vor Ort wirklich schön und uns wurde sehr viel Sicherheit vermittelt. Auch in den Folgetagen konnten wir allzeit alles erfragen und uns wurde liebevoll und kompetent zur Seite gestanden. Wir waren super glücklich und zufrieden und können es von Herzen empfehlen! :)

Marienkrankenhaus Station C4

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ganzheitlicher Blick auf den Patienten.
Kontra:
Krankheitsbild:
Komplizierte Tibiakopffraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe die jetzt mal bewertet:

Nach anderthalb Jahren wurde mir endlich die Metallplatte entfernt, die ich trug. Dies veranlasst mich, diese Bewertung zu schreiben.

Im Marienkrankenhaus wurde ich zunächst vor 1,5 Jahren in der Notaufnahme, dann auf der Station C4 aufgrund einer komplizierten Tibiakopffraktur behandelt, sondern auch während der Tragezeit der Metallplatte begleitet. Die Aufklärungsgespräche waren äußerst ausführlich und es wurde sich angemessen Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten.

Ein besonderer Dank gilt erneut Herrn Dr. Feil, der mich auch während der Entfernung der Metallplatte mit der notwendigen Empathie und fachlichen Expertise begleitet hat. Seine Unterstützung war erneut von unschätzbarem Wert.

Das Pflegepersonal auf Station C4 war auch während dieser Zeit stets freundlich und bot mir aktiv Unterstützung an. Sie kümmerten sich sehr fürsorglich um mein Wohlbefinden und waren immer ansprechbar.

Der Zusammenhalt und Kontakt innerhalb des Pflegepersonals sowie mit den Physiotherapeuten blieb weiterhin harmonisch und professionell.

Insgesamt fühle ich mich auch nach der Entfernung der Metallplatte auf Station C4 sehr gut aufgehoben, gesehen und unterstützt. Dies trägt im hohen Maße zu meinem Wohlbefinden bei, insbesondere in einer nicht so einfachen Lebenssituation.

Vielen Dank an das gesamte Team von Station C4 für die exzellente Betreuung und Fürsorge während meiner gesamten Behandlungszeit.

1 Kommentar

MKHH am 07.02.2024

Sehr geehrte*r Kahrmach,

wir danken Ihnen für Ihre ausführliche und überaus positive Rückmeldung an unser gesamtes Team der C4. Dies geben wir sehr gern an die Kolleg*innen weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute.
Ihr Marienkrankenhaus

Oberarmfraktur

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes und und zuvorkommendes Personal
Kontra:
Keine Raucherzonen für gehbehinderte Patienten
Krankheitsbild:
Komplizierte Oberarmfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Verkehrsunfall mit komplizierter Oberarmfraktur vom 18.01.2024.

Erstversorgung und vor Allem die Sprechstunde waren sehr informativ und liefen reibungslos. DER OP-Termin allerdings war erst nach 5! Tagen. Das war aber der damaligen
Wetterstation durch Eis und Schnee mit vielen Sturzunfällen geschuldet.

Die Aufnahme und Vorbereitung zur anschließender Operation waren sehr
einfühlsam und nett.

Die Stationäre Unterbringung und Verpflegung waren ausgezeichnet.

Mein besonderer Dank gilt den Ärztinnen und Ärzten sowie dem Pflege- Service und Hygienepersonal.

Und sollte ich jemanden vergessen habe so bedanke ich mich herzlichst
bei dem gesamten Team.

L.G. Frank Dörscher

Top zufrieden!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriumkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen und Erlebnisse waren außerordentlich positiv. Von Anfang bis Ende waren Behandlung und Betreuung respektvoll und wertschätzend. Ich kam mit einem Endometriumkarzinom zu Dr. Abdel Kawi. Nachdem er mir zuvor alles sehr genau erklärt hatte, erfolgte der Eingriff schließlich über die Da Vinci Methode. Dies ist eine Art Roboter, welchen er während der OP bedient und an dessen „Armen“ die erforderlichen Instrumente befestigt sind. Da das Gerät computergesteuert ist, kann hier besonders präzise gearbeitet werden. Diese Methode verspricht eine schnellere Heilung, da weniger Blutungen und somit auch weniger Schmerzen entstehen.
Das alles kann ich nur bestätigen. Ich konnte nach drei Tagen entlassen werden und habe nach zwei Wochen schon keinerlei Schmerzen mehr. Der stationäre Aufenthalt wurde einem so angenehm wie möglich gemacht. Das gesamte Team von Pflegepersonal und Ärzten war immer freundlich, zuvorkommend und verständnisvoll… Ich kann Herrn Dr. Abdel Kawi und sein Team ausnahmslos weiterempfehlen und würde das Marienkrankenhaus selbst auch immer wieder auswählen.

1 Kommentar

MKHH am 26.01.2024

Sehr geehrte EzS300671,

wir danken Ihnen für Ihre überaus positive Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie die Behandlung und Ihren Aufenthalt bei uns auf diese Weise erfahren haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an unser Team der Frauenklinik weiter.
Für Sie weiterhin alles Gute und Gesundheit.

Ihr Marienkrankenhaus

Inkompetente Hebamme

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Inkopetenz und Ignoranz von Wünschen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe hier mein Kind geboren und es war traumatisch.
Meine Geburt wurde eingeleitet und nach wenigen Std ging es mit den Wehen los.
Nach ca. 12 Std in Schmerzen im Zimmer auf der Station, kam ich endlich in den Kreißsaal.
Dann bekam ich, nach bisher vergangenen 24 Std Schmerzen, auf meine Bitte hin die PDA gelegt und durfte sie auch 1 Std lang benutzen, jedoch dann war die Hebamme ( max. 25 Jahre alt somit total unerfahren um meiner Meinung nach ganz alleine eine Gebehrende zu begleiten ) der Meinung ich dürfte keine PDA mehr benutzen und schloß mich, anstelle mir weiterhin das Schmerzmittel zu erlauben, an den Wehentropf an den sie so dermaßen hochdrehte das ich nach kurzer Zeit die Presswehenschmerzen bekam, mein Muttermund aber noch nicht genug geöffnet war. Erst 3-4 cm. Laut der Hebamme müsste ich die Schmerzen spüren um pressen zu können. Ohne Schmerzen würde das Baby wohl nicht in die Richtige Position rutschen. Was Schwachsinn ist weil ich mein erstes Kind mit komplett taubem Unterkörper, dank der PDA geboren habe. Um 01 Uhr Nachts begann ich auf Anweisung der Hebamme an zu pressen, nichts geschah.
Sie lies mich, so unerfahren sie ist, 4 Std lang aufs übelste pressen obwohl sie hätte wissen müssen, was ich auch erst im Nachhinein lernte, dass das pressen nichts bringt bevor der Muttermund nicht vollends geöffnet ist.
So ging ich nicht nur nach ersten 29 Std Schmerzen total übermüdet, kaputt und ausgelaugt in die Geburt sondern durfte die letzten 4 Std nochmal sterben und das mit einer gesetzten PDA im Rücken die ich nicht benutzen durfte. Eine Ärztin kam auch erst dazu als mein Baby endlich kam, all die Std davor keine Spur vom Arzt...
So traumatisierten mich 33 Std in diesem KH.
Ich empfehle diese Geburtsstation keiner Mutter. Solche Inkompetenz habe ich nicht erwartet, grade auch weil ich nur gutes gehört hatte.
Meine nächsten Babys bringe ich sicherlich woanders zur Welt. Dieses KH nie wieder.

Ein kompetentes und empathisches Team

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Fürsorglichkeit, Versorgung, Engagement
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Otosklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 09.01.24 wurde ich am linken Ohr operiert. Ich leide unter Schwerhörigkeit wegen Otosklerose. Von der HNO Abteilung des Marienkrankenhauses bin ich begeistert. Ich darf hier keine Namen nennen habe ich gelesen, aber "mein" Operateur ist toll. Er hat die OP perfekt durchgeführt, ich hatte danach weder Schwindel noch Geschmacksstörungen und auch sonst nichts. "Mein" Arzt hat mich sowohl am OP Tag nach der OP als auch am Entlassungstag besucht und mir mit einer Engelsgeduld, freundlich, kompetent, empathisch alles nochmal erklärt und meine Fragen beantwortet. Selten habe ich mich bei einem Arzt so gut aufgehoben gefühlt. Das Ergebnis meiner OP ist super; mein Hörvermögen schon nach einer guten Woche (fast) wieder hergestellt. Der Rest kommt auch noch wenn die Schwellung ganz weg ist. Habe bereits einen Vorbesprechungstermin für mein anderes Ohr.
Auch alle anderen Ärztinnen und Ärzte, mit denen ich in der HNO, sowohl stationär als auch in der Tagesklinik zu tun hatte, waren sehr freundlich und empathisch, ebenso das (zahlreiche) Pflegepersonal, die Lieben aus der Küche die uns so toll versorgt haben und nicht zu vergessen unsere "Zimmerfee", die immer gute Laune hatte beim Saubermachen. Ich lag in einem modernen, geräumigen 2- Bett- Zimmer mit schönem Bad. Und dann hatte ich auch noch eine sehr liebe und angenehme Bettnachbarin. Besser geht nicht. Ob hier der christliche Glaube gelebt wird oder ob die richtigen Menschen am richtigen Platz sind- ich denke beides. Von ganzem Herzen vielen Dank.

1 Kommentar

MKHH am 18.01.2024

Liebe MonikaFe,

wir bedanken uns ganz herzlich für die schöne Rückmeldung und freuen uns, dass Sie sich menschlich und fachlich so gut bei uns aufgebhoben gefühlt haben.

Beste Grüße und weiter gute Genesung
Ihr Marienkrankenhaus

Top Oberarzt mit seinem Team

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Parotis Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Weihnachten 2023 an der Ohrspeicheldrüse operiert. Diagnose Parotis Tumor.
Nach umfangreicher Recherche entschied ich mich auf Grund der großen Erfahrung und der guten Bewertung für die HNO Klinik des Marienkrankenhauses in Hamburg.

Der gesamte Ablauf der Untersuchungen und das Vorgespräch mit dem Oberarzt hat mir sehr gut gefallen. Mit seiner positiven und sympathischen Ausstrahlung hat er bei mir einen sehr kompetenten Eindruck hinterlassen und konnte mir auch ein Stück weit meine Angst nehmen.

Vor der OP wurde mir alles gut erklärt und das OP-Team war sehr zuversichtlich und fürsorglich.

Als ich aus der OP erwachte, habe ich sofort ausprobiert und getestet, ob meine Mimik noch funktionierte. Ich war so erleichtert und musste schmunzeln als ich merkte alles funktioniert. Ich war überglücklich mein Lächeln behalten zu haben. Ich hatte keine Schmerzen und fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Eine Stunde später im Zimmer angekommen, wurde mir bereits ein Mittagessen angeboten und ich durfte in Begleitung erstmalig aufstehen. Einschränkungen oder Lähmungserscheinungen – Wange oder Ohrläppchen – hatte ich nicht.

Das Pflegepersonal sowie die Mitarbeiter des Services - wie Küchen und Reinigungspersonal – waren immer freundlich und kompetent.

Bereits am 2. Tag nach der OP (Heiligabend) erhielt ich die Botschaft, dass der Tumor gutartig sei und die Ohrspeicheldrüse vollständig erhalten werden konnte. Dieses war natürlich für mich mein schönstes Weihnachtsgeschenk.

Die OP ist jetzt 3 Wochen her. Ich habe keinerlei Beschwerden und die absolut gut vernähte Narbe verheilt weiterhin schnell.

Nochmals meinen herzlichen Dank an Herrn Dr. von Lücken für die absolut perfekt gelaufene OP. Er weiß genau was er tut und man ist bei ihm und seinem Team in den besten Händen.

Ich habe meine Mimik - wie sie war - behalten und kann ohne Einschränkungen und mit einem Lächeln ins neue Jahr blicken.

1 Kommentar

MKHH am 10.01.2024

Sehr geehrter H.Martin,

wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und geben Ihr Lob sehr gern an unsere Teams in der HNO-Klinik weiter!

In diesem Sinne ein gesundes und frohes neues Jahr für Sie und weiterhin alles Gute,

Ihr Marienkrankenhaus

Menschlichkeit, Teamwork

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Etwas mehr Info wäre toll)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Leistung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Manchmal etwas langatmig durch Personallmangel)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer top, Betten verbesserungsfähig)
Pro:
Fröhlichkeit, liebevoll, Respekt
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Urologie und war überwältigt von der Atmosphäre auf dieser Station. Liebevoll, Verständnisvoll, fröhlich, ein tolles Miteinander zum Wohle des Patienten.
Vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft waren alle außerordentlich freundlich und hatten immer ein Ohr für uns.
Es war beeindruckend. Danke euch allen sehr.
Ein tolle Leistung.

1 Kommentar

MKHH am 10.01.2024

Sehr geehrter Gärtnermeister,

wir danken Ihnen für Ihre schöne Rückmeldung an unsere Teams der Urologischen Klinik und geben Ihr Lob sehr gern weiter.

Für Sie weiterhin alles alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Patienten nicht erwünscht

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Information, dass andre KH anscheinend besser geeignet sind
Kontra:
Unmögliches Verhalten
Krankheitsbild:
Dornwarze mit Vermutung, dass Fussknochen Schaden genommen hat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Partner hat eine Überweisung eines Orthopäden erhalten. Da er seit Monaten Schmerzen hat und seit Wochen krankgeschrieben ist. Mit Empfehlung zur nächstliegensten Klinik - Marienkrankenhaus - und das so schnell wie möglich.
Nachdem er erst von einer Abteilung zur nächsten weitergereicht würde telefonisch und der letzte dann einfach aufgelegt hat, nutzen wir die online-Anfrage...hier kam die Rückmeldung (ohne Begründung) er solle doch woanders anrufen. Eine Nummer für ein Krankenhaus am anderen Ende der Stadt. Definitiv nicht das, was er mit seinen Schmerzen und ohne Auto auf sich nehmen kann. Auf unsere erneute Anfrage mit der Bitte um Erklärung, warum ihm ein Termin verweigert wird, kriegte er einen pissigen Anruf: "das sei eine Empfehlung! Schönes Wochenende!" Dass er das natürlich nicht hatte, ist sicher klar.
Wir haben diesen Fall an den zuständigen Arzt weitergeleitet, um ihn in Kenntnis zu setzen, dieses Krankenhaus nicht mehr zu empfehlen, da es keine Patienten nötig zu haben scheint und haben ebenfalls die Ärztekammer informiert,wie hier mit Patienten umgegangen wird.
Die Mitarbeiter gehören allesamt Mal wieder einer Schulung zu Sozialkompetenz unterworfen.

1 Kommentar

MKHH am 18.12.2023

Liebe Hebhar,

wir möchten Sie bitten, mit Ihrem Anliegen - das wir an dieser Stelle aus Datenschutzgründen nicht bearbeiten können -
und mit Angabe Ihres Klarnamens unter [email protected] mit uns in Verbindung zu treten, damit wir Ihrer Beschwerde detailliert nachgehen können. Herzlichen Dank.

Ihr Marienkrankenhaus

Keinerlei soziale Kompetenzen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Franzbrötchen nach der Entbindung
Kontra:
Unmögliches Verhalten
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider ein Krankenhaus, dem es an Sozialkompetenz fehlt.
Baustelle vor den Kreißsälen, lärm und Bauarbeiter, die einen bei jeder Türöffnung zugesehen haben.
Hebammen die einfach keine PDA geben wollten, zwar sehr nett waren, aber einen lieber zu Lachgas befohlen haben, welches ich aber nie wollte und dann eine Ärztin, die einen beglückwünscht zur Natürlichen Geburt mit der Frage, warum ich keine PDA wollte. Schlechter Scherz.
Im Bad natürlich auch keine Einlagen oder Windeln für die eigenen Blutungen und man wird gefragt, warum man dafür klingt.
Doch danach würde es noch schlimmer.
Nachdem 24h das Brust geben super funktionierte, wollte mein Sohn plötzlich gar nichts mehr trinken, war nur am weinen und heiß. Auf mein mehrfaches klingeln kamen nur genervte Schwestern, die meinten, ich solle nicht so hysterisch sein, junge Mütter machen ja so viel falsch beim Stillen. Als er auch brüllend den Zuführschlauch nicht wollte, würde ich allein gelassen und sollte es später noch Mal versuchen. Als mein Sohn um 3h komplett letargisch war, würde ich angemotzt, warum ich ihn so lange nicht gestillt hätte. Das würde jetzt eine Schwester übernehmen. Ich solle mich hinlegen, da meine Hormone mich so hysterisch machen würden und dass das Kind deshalb keine Ruhe zum trinken finden würde. Um 6h würde ich dann geweckt mit den Worten:"mein Kind wird weggebracht" das erste Mal, dass ich heulen musste, weil ich ihn nicht alleine gehen lassen wollte. Da wurde mir gesagt, dass ich so nicht mitgenommen werden würde. Es stellte sich heraus, dass der kleine Epidermolysis bullosa hatte. Seine Haut somit aufplatzte und Krankenhaus resistente Keime ihn so hohes Fieber bescherten. Dieses Krankenhaus besitzt keinerlei Sozialkompetenzen und ich bin froh, dass alle mir nahestehenden niemals dieses Krankenhaus wählen würden. Wir wären froh ins Wilhelmsstift zu kommen, wo er die nächsten Wochen behandelt wurde. Hier hatte man ebenfalls kein Verständnis für das Verhalten, dass wir erfahren mussten.

1 Kommentar

MKHH am 18.12.2023

Sehr geehrte Hebhar,

herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes und danke für Ihre Rückmeldung(en), die wir aus Datenschutzgründen an dieser Stelle nicht bearbeiten können.

Wir bieten Ihnen aber gerne an, mit Angabe Ihres Klarnamens unter [email protected] mit uns in Verbindung zu treten, damit wir Ihrer Beschwerde detailliert nachgehen können.

Alles Gute und viele Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Unhöflichstes Personal in einem Krankenhaus

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Kein Respekt
Krankheitsbild:
Gebrochene Nase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr unhöfliches Personal, absurd sowas in einer fortgeschrittenen Stadt wie in Hamburg mit erleben zu müssen , behandelten allein in den. 2,5 bis knapp 3 Stunden die wir gewartet haben,mindestens 7 Patienten sehr respektlos meisten teils sogar mit Frauen und das auf eine Art und weise die man so Live nicht mit erleben möchte (es wird hier nicht über die Ärtze geäußert ,geht lediglich um die Krankenschwestern die dort tätig sind )

1 Kommentar

MKHH am 18.12.2023

Sehr geehrte*r Omran,

wir haben Ihre Rückmeldung erhalten, die wir aus Datenschutzgründen an dieser Stelle nicht bearbeiten können.

Wir bieten Ihnen aber gerne an, mit Angabe Ihres Klarnamens unter [email protected] mit uns in Verbindung zu treten, damit wir Ihrer Beschwerde detailliert nachgehen können.

Alle Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Absolute Weiterempfehlung

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Patientenorientiert, freundlich, empathisch
Kontra:
kostenpflichtiges WLAN
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positives berichten, alle Mitarbeiter*innen der Abteilung waren ausnahmslos freundlich, hilfsbereit und jederzeit ansprechbar.
Die Ärztinnen und Herr Abdel-Kawi haben sich im Behandlungsablauf sehr viel Zeit genommen und sich sehr intensiv gekümmert. Das fachliche Know-How und der Umgang mit unserer Diagnose waren großartig, es wurde schnell und gewissenhaft gehandelt und man merkt, dass das Wohlergehen des Patienten eine große Rolle spielt.
Die Damen des Essensausgabe haben sich rührend gekümmert, aufgemuntert und waren stets mit guter Laune unterwegs.

1 Kommentar

MKHH am 18.12.2023

Liebe*r Puppies1204,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung an unser Team der Gynäkologie, das wir gern weitergeben.

Alle Gute wünscht Ihnen
Ihr Marienkrankenhaus

Prostata TURP OP - kurz + schmerzlos

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Betten/Matratzen könnten etwas besser sein...)
Pro:
Professionalität in Pflege + Behandlung. Freundlichkeit all-überall.
Kontra:
die Betten (ich will nicht wieder ins KH - aber meine Luftmatratze würde ich wohl mitnehmen)
Krankheitsbild:
Prostata OP TURP Laser
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte seit langem Probleme beim 'Wasser lassen'. Typische Prostata-Probleme, die ich lange verschleppte. Ich bin gottseidank seit vielen Jahrzehnten
frei von Krankheiten und war noch nie in stationärer Behandlung. Entsprechend ambivalent war meine Einstellung zu einer notwendigen Prostata OP (gutartig).

Es ließ sich nicht verschieben - und so entschied ich mich für das Marien-KH aufgrund familiärer Empfehlung und den positiven Berichten über eine Laser-OP.

Die fand dann auch statt - in der Urologie Station 1.
Die Voruntersuchung, die Aufnahme und Betreuung war super. Danke an das Team - welches trotz aller Auslastung immer ein Ohr hatte und einen positiven Spirit ausstrahlte!

Die OP - schon eine super Vorbereitung in der Anästhesie - tolles Personal - und das wars dann auch schon. Als ich aus der Narkose aufwachte, war alles okay. Auch am Folgetag war ich schmerzfrei, nach Entfernung des Katheders lief es wieder regulär ab - und außer einem leichten Brennen für 24 Stunden gab es keine Beeinträchtigungen oder Schmerzen. Ich war knapp 48 Stunden im Krankenhaus !

Herzlichen Dank an alle im OP und der Station1. Ich würde eine solche Behandlung nie wieder verschleppen.

Herzliche Grüße

1 Kommentar

MKHH am 12.12.2023

Sehr geehrter HWA2023!

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr sehr positives Feedback (auch wenn die Matratze eventuell nicht ganz so bequem war wie zu Hause) :)

Herzliche Grüße aus dem Marienkrankenhaus und weiterhin gute Genesung!
Ihr Marienkrankenhaus

Erfahrung Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Vor der Geburt gut, nach der Geburt unzufriedenstellend)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Unzufrieden mit dem Stationsaufenthalt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hervorragendes Operationsteam
Kontra:
Stressvoller Aufenthalt in der Station
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist über ein Jahr her, dass ich im Marienkrankenhaus entbunden habe aber meine Erfahrung nagt immer noch an mir. Erst das Positive: Der geplanten Kaiserschnitt verlief gut. Ich fühlte mich gut Aufgehoben, es wurde sehr gute Arbeit gemacht. Dafür bin ich das gesamte Team sehr sehr dankbar.
Der Horror für mich begann in der Station. Ich kann nicht leugnen, dass man sich so gut es ging stets um mein Wohlergehen bemüht hat. Das Problem war aber, dass mein Baby nicht sofort an die Brust wollte, wie es eigentlich nach einem Kaiserschnitt nicht unüblich ist. Was das Pflegepersonal auch wissen müsste. Jedoch würde mir ab der ersten Stunde Angst gemacht. Man hat mich unter Druck gesetzt. Jede Pflegerinn hatte ihre eigene Vorstellung was, wie gemacht werden sollte und es bestand absolut keine Einigkeit in ihre Beratung und Vorgehensweise. Nach weniger als 3 Stunden nach der Entbindung wurde ich schon zum Stillhüttchen überredet. Mein Bedenken das Baby könnte sich daran gewöhnen würden verneint. (Notiz am Rande, mein Baby hat sich schnell daran gewöhnt und ich musste die gesamte Stillzeit mit Stillhüttchen stillen). Noch am selben Tag kamen die Pflegerinnen mit Sonde, Pre-Nahrung (obwohl ich trotz KS erstaunlich schnell Milch produziert hatte und es absolut nicht notwendig gewesen wäre), Pumpen usw. Man machte mir ständig Angst und Druck weil mein Kind nicht genau 20 Minuten, sondern nur 17 oder 15 Minuten getrunken hatte u.Ä.
Während die eine Pflegerin meinte ich soll mein Baby alle 2 Stunden, komme was wolle, aufwecken und ich deswegen mit frischen Kaiserschnitt, die gesamte Zeit so gut wie nicht schlafen konnte. Schimpfte eine andere Pflegerin buchstäblich mit mir "warum ich denn das Baby alle zwei Stunden aufwecken wurde?". Alles ging soweit, dass ich im Krankenhaus in der zweiten Nacht die erste Panikattacke meines Lebens erleben dürfte. Die Ängste nahm ich mit Nachhause und leide noch heute, fast 17 Monate nach der Geburt, immer daran.

Sofort und Schnell geholfen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kopfkissen war Müll)
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Schlechtes Kopfkissen
Krankheitsbild:
Scjmerzen linker Nierenberreich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Urologie Abteilung , bin hin mit Schmerzen , sofort geholfen , Y Schiene noch in der Nacht gesetzt . Das Team auf der Station für Normalbürger ist Top , Hand in Hand und flink .Kein nörgeln oder rumzicken .Einfach nur super gut !

1 Kommentar

MKHH am 16.11.2023

Lieber TheaterRonald,

wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie die Behandlung bei uns in der Urologie auf diese Weise erfahren haben. Das Lob geben wir sehr gern ans Team weiter.

Alles Gute für Sie und
viele Grüße,
Ihr Marienkrankenhaus

Nie wieder Marienkrankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Frühstück...
Kontra:
Ärzte, Behandlung, Lustlosigkeit
Krankheitsbild:
Blasenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In kurzen Worten: Mutter kaputtoperiert (Hauptsache die neuen Geräte amortisieren sich), sie wurde zu einem zusätzlichen Eingriff überredet, der in ihrem Alter unnötig war.
Die danach auftretenden eklatanten gesundheitlichen Probleme wurden ignoriert, belächelt, inkompetent und lustlos beraten und am Ende haben wir beschlossen, andere Krankenhäuser aufzusuchen, um die schweren aufgetretenen Probleme beheben zu lassen. Inzwischen kann ich von einer Behandlung in der Urogynäkologie nur abraten.

1 Kommentar

MKHH am 13.11.2023

Sehr geehrte Dagmar1804,

gern bieten wir Ihnen gerne an, mit Angabe Ihres Klarnamens unter [email protected] mit uns in Verbindung zu treten, damit wir Ihrer Beschwerde detailliert nachgehen können.

Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute und viel Gesundheit!

Ihr Marienkrankenhaus

Top-Chefarzt mit einem Top-Team

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Perfekte OP sowie Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatahyperplasie
Erfahrungsbericht:

Prof. Michael Rink, Chefarzt der Urologie am Hamburger Marienkrankenhaus, ist u.a. ein ausgewiesener Experte bei der lasergestützten Enukleation der Prostata. Deswegen hatte ich mich für den Eingriff nur bei ihm entschieden, zumal meine Prostatavergrößerung eine äußerst kritische Größe erreicht hatte. Bei dem sogenannten HoLEP-Verfahren, das dabei besonders geeignet ist, spielt langjährige Erfahrung und professionelle Routine die zentrale Rolle für den medizinischen Erfolg. Und die bringt Prof. Rink mit zig-hunderten solcher durchgeführten Eingriffe einfach mit. Doch der beste Chefarzt ist immer nur so gut, wie sein Team. Und auch da, muss man ehrlich sagen, haben bei meinem Aufenthalt auf der Urologie am Marienkrankenhaus Oberärzte, Assistenzärzte und Pfegekräfte einen Top-Job abgeliefert. Nicht zu vergessen die jungen, fachkompetenten und zugewandten Anästhesisten sowie die Betreuer/innen auf der Aufwachstation. Ich kann die Klinik nur empfehlen und Männern ans Herz legen, sich dort behandeln zu lassen. Besser geht es nicht, zumal viele andere Verfahren bei einer Prostatavergrößerung ebenfalls angeboten werden - je nach Fall bzw. medizinischer Indikation.

1 Kommentar

MKHH am 13.11.2023

Lieber GF2023!

Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr sehr sehr positives Feedback und freuen uns, dass Sie sich medizinisch und menschlich so gut im Marienkrankenhaus versorgt fühlen.

Weiterhin gute Genesung und beste Grüße
Ihr Team im Marienkrankenhaus

Werde jeden von diesem Krankenhaus abraten

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 500000   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nie wieder !)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht gut !)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlimmer geht es nicht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Klappt nicht inkompetent)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Nicht schön)
Pro:
Gibt nichts
Kontra:
Gibt nichts
Krankheitsbild:
Schwanger
Erfahrungsbericht:

Geht in jedes Krankenhaus aber nicht in das Marienkrankenhaus!
Habe die schlimmsten Erfahrungen gemacht in 2 Tagen auf der Station .
Bei meiner Frau wurden Medikamente vertauscht wie krank ist das bitte ? Und sie ist im 8 Monat schwanger und hatte eine Magen op . Also in 2 Tagen habe ich gemerkt das 95% der Mitarbeiter inkompitent sind !
Das Ärzte Team hat sich kein bischen ausgetauscht so das meine Frau den Schwestern Anweisungen geben musste was mit den Ärzten abgemacht wurde

Nierenteilresektion

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Präzise OP Planung, hervorragende ärztl. und pflegerische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Tumorpatient erfuhr ich eine sehr kompetente Beratung vor der OP und eine ebenso zugewandte wie freundliche Betreuung durch ärztliche Mitarbeiter und Pfleger danach.
Prof.Rink ist ein umsichtiger, offener und sehr kompetenter Arzt, der Probleme bestens und verständlich kommuniziert und praktikable Lösungen dazu anbietet.
Der Eingriff ist problemlos verlaufen, ich konnte mich nach 4 Tagen relativ selbständig bewegen und nach
7 Tagen die Klinik verlassen.

1 Kommentar

MKHH am 10.10.2023

Lieber Wmue,

wir danken Ihnen für Ihre überaus positive Rückmeldung an unser Team der Urologischen Klinik und freuen uns, dass Sie die Behandlung und den Aufenthalt auf diese Weise empfunden haben.

Für Sie weiterhin alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Sehr gut betreut

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor in Ohrspeicheldrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Aufnahme bis Entlassung alles super, sehr sehr freundliches Personal, kompetent und hilfsbereit. Daumen hoch und danke an alle

1 Kommentar

MKHH am 04.10.2023

Vielen Dank, Sigi112! Über das schöne Feedback freuen wir uns sehr und geben es gern weiter an die Kolleginnen und Kollegen in der HNO-Klinik :)

Rundum empfehlenswerte Abteilung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich, engagiert und zugewandt
Kontra:
Krankheitsbild:
Quadrizepssehnenruptur
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen einer Quadrizepssehnenruptur operiert.
Ich kann die Abteilung (Unfallchirurgie, Handchirurgie und Orthopädie) wärmstens und rundum empfehlen. Von der präoperativen Diagnostik und Aufnahme bis zur Entlassung wurde ich mit herausragender Kompetenz und Engagement versorgt. Auch die Anästhesie war hervorragend und beruhigend. Das gesamte Behandlungsteam war äußerst freundlich und zugewandt. Die kompetente Pflege und Unterstützung durch das Pflegeteam und die engagierte, professionelle und versierte Physiotherapie haben mir sehr geholfen. Die fröhliche Stimmung im Team und die positive Atmosphäre im Krankenhaus waren sehr angenehm. Ich bin den behandelnden Ärzten und dem gesamten Team des Marienkrankenhauses sehr dankbar für die hervorragende Behandlung und Pflege, die ich erhalten habe.

1 Kommentar

MKHH am 04.10.2023

Lieber Heiner93,

wir bedanken und herzlich für das schöne Feedback und freuen uns, dass Sie sich so gut im Marienkrankenhaus aufgehoben gefühlt haben ????

Behandlung bei unklarem Husten

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hyperreagibles Bronchialsystem
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde bei akuten Beschwerden sofort behandelt. Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und kompetent. Die Fragen wurden ausführlich beantwortet. Wenn Pulmonologie dann Marienkrankenhaus

1 Kommentar

MKHH am 27.09.2023

Liebe*r WKHNO,

wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie den Aufenthalt und die Behandlung bei uns auf diese Weise empfunden haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Prostata-Embolisation ohne Erfolg

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es zählt letztendlich nur der medizinische Erfolg)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
OP ohne Verbesserung der Symtome
Krankheitsbild:
gutartige Prostatavergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 29.06.2023 unterzog ich mich einer Prostata-Embolisation . Ca.3 Monate nach der OP hat sich absolut nichts von meinen Prostataproblemen zum Positiven entwickelt . Mir wurde im gründlichen Aufklärungsgespräch vor der OP erklärt , dass bei ca. 15% aller Operierten keine Verbesserung der Prostataprobleme erreicht werden könne . Ich gehöre leider dazu , kein Millimeter Verbesserung .
Alles andere war sehr positiv : Sehr freundliches Krankenhauspersonal ( Krankenschwerstern / Pfleger /Ärzte ) , gute Nachbehandlung , gutes Essen .....
Positiv ist ebenfalls , dass durch die OP keine anderen chronischen Nebenwirkungen bis jetzt aufgetreten sind .
Ein Versuch war es Wert , und hätten sich leichte Verbesserungen eingestellt , hätte ich sicherlich einen 2. Versuch in Betracht gezogen . Jetzt muss ich mich für eine andere Behandlungsmöglichkeit entscheiden .

1 Kommentar

MKHH am 25.09.2023

Sehr geehrter StefanSch7!

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Auch wenn die Methode in Ihrem persönlichen Fall keine Wirkung zeigte, nehmen wir es dankend zur Kenntnis, dass Sie sich medizinisch und menschlich im Marienkrankenhaus gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihnen weiterhin alles Gute und eine baldige Genesung!

Kommunikation

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
80 Prozent nettes personal
Kontra:
Fehlende kommunikation
Krankheitsbild:
Chronische nasennebenhöhlenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Viele Mitarbeiter waren sehr freundlich.fühlte mich zu 80 Prozent gut aufgenommen, dennoch fehlt die Kommunikation, und ich fühlte mich dadurch nicht so gut informiert, bezw. Es fehlte an verständniss auf Grund von sprachproblemen.

1 Kommentar

MKHH am 25.09.2023

Sehr geehrte Pantschigabi,

gern bieten wir Ihnen gerne an, mit Angabe Ihres Klarnamens unter [email protected] mit uns in Verbindung zu treten, damit wir Ihrer Beschwerde detailliert nachgehen können.

Ihr Marienkrankenhaus

Keine Schwangerschaftsgerechteversorgung

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schwangere sitzen JEDES Mal mind. 4Std. Gerne auch 6 oder länger in unklimatisierten Warteräumen mit Wehen.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Es wird nicht darüber raufgeklärt,wie desaströs der Personalschlüssel ist.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (deutliche Verschlechterung des Zustandes nach jeden Besuch aufgrund von mangelnder Versorgung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Überfordert, teils nett, aber wissen nie über irgendwas Bescheid.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (veraltetes Krankenhaus, dringend renovierungsbedürftig, dreckig.)
Pro:
Teils Nett
Kontra:
Versorgung
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schwangere sitzen JEDES Mal mind. 4Std. gerne auch 6 oder länger in unklimatisierten Warteräumen mit Wehen.
Der Warteraum ist dreckig. Klimanlagen alle defekt über Monate.
Alle Plastikgegenstände sind eklig und vergilbt.
In den Lampen häufen sich die toten Insekten.
Die Wasserspender haben nach Tagen die selben Flecken wie aus der Vorwoche.
Hygienisch wirkt es allgemein mindestens mal bedenklich.
Das ganze Innere wirkt wie aus den 50er Jahren.

Einzig die Ärzte und Hebammen wirken kompetent, allerdings davon jemand zu Gesicht zu bekommen ist selten.

Insgesamt während der Schwangerschaft ca. 6 Besuche vor der Geburt.
Mindestwartezeit 4 Std., auch wenn man alleine im Wartezimmer ist.

Wehen vor der Geburt-> Wartezimmer 4 1/2 Std.

Jedes Mal wenn man da ist wird gesagt es ist nur ein Arzt da.
Wo alle anderen auf der Seite ausgewiesenen Ärzte seien sollen, ist nicht herauszufinden.

Wenn man die Geburt beginnen soll, kann man eigentlich nichtmehr, da man schon fertig vom Warteraum ist.

Erstes Mal, letztes Mal.

1 Kommentar

MKHH am 25.09.2023

Sehr geehrte/r mgb93,

gern bieten wir Ihnen an, mit Angabe Ihres Klarnamens unter [email protected] mit uns in Verbindung zu treten, damit wir Ihrer Beschwerde detailliert nachgehen können.

Ihr Marienkrankenhaus

Top Notaufnahme

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzrhythmus Störungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen Verdacht auf Herzinfarkt in der Notaufnahme.
Von der Anmeldung bis zur Aufnahme keine fünf Minuten!!
Alle Schwestern waren nicht nur sehr kompetent sie war auch sehr freundlich!!
Alle waren sehr besorgt um mich, ich wusste hier wird mir geholfen!!!
Trotz allem fanden wir noch Zeit zum lachen und das baut auf in so einer Lage !!!Nach dem Herzkatheter kam ich auf Station,auch da ALLE sehr nett und freundlich!!!
Ich bedanke mich bei allen beteiligten,!!!! Ihr seid ein spitzen Team !!!!!!!

Danke daß es Euch gibt!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Erstklassige Versorgung
Kontra:
Lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Innerhalb weniger Wochen entwickelte sich in meinem Hals ein tumoroeses Geschehen. Einfach gesagt: eine kindsfaust große Geschwulst.In einem anderen Krankenhaus wurde eine Biopsie gemacht. Ergebnis: nicht bösartig. Man würde einfach die Geschwulst herausnehmen und alles wäre gut. Instinktiv holte ich eine zweite Meinung ein. Hier meinte man nach einer zweiten Biopsie, die Wucherung sei doch bösartig und man solle sie schnell entnehmen. 14 Tage vor der OP rief mich der behandelnde Professor (mich, als Kassenpatienten) persönlich an und meinte ich moege mir in der Nähe ein Krankenhaus suchen in dem ich mir vor der großen OP die Mandeln entfernen lassen soll. Die seien befallen.
So kam ich ins Marienkrankenhaus. Hier lehnte eine kompetente Ärztin dies klar ab; es gäbe überhaupt keine untermauerte Indikation dafür. Vielmehr riet sie dringend an, zunächst zu lokalisieren wo der Tumor wirklich sitzt. Der geneigte Leser kann sich vorstellen, das mir zunächst mal alle Lichter aufgingen. Keines der beiden Krankenhäuser vorher hat sich überhaupt die Mühe gemacht!
Danke , das ich in der HNO Ambulanz des Marienkrankenhauses gelandet bin. Der Tumor konnte bestimmt werden und - wie von der aufnehmenden Ärztin schon vermutet - sass dieser sehr klein im Zungengrund. Das große Risiko: bei der OP würden voraussichtlich 3 Nerven entfernt werden müssen, was für mich als Musiker wahrscheinlich das Aus bedeutet hätte.
Innerhalb weniger Tage wurde die OP angesetzt und der hervorragende Operateur, dessen Namen ich hier wohl leider nicht nennen darf, stand mitsamt seines mitoperierenden Assistenzarztes und des Stationsarztes danach auf der Intensivstation an meinem Bett, um mir freudig berichten zu können, das er alle Nerven hat erhalten könnte.
Ob Ambulanz oder Station ich kann nur dringend raten sich diesen Menschen anzuvertrauen. Sie leisten eine hervorragende Arbeit. Danke, das ihr mein Leben gerettet habt!!!
Übrigens geht man hier bestens mit Patienten um.

1 Kommentar

MKHH am 17.08.2023

Sehr geehrter UdoH.,

wir danken Ihnen für Ihre wunderbare Rückmeldung, die wir sehr gern an unser Team der HNO-Heilkunde weitergeben. Es freut uns sehr, dass Sie die Behandlung und den Aufenthalt bei uns auf diese Weise erfahren haben. Für Sie weiterhin alles alles Gute,

Ihr Marienkrankenhaus

Laseroperation der Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Betreuung durch den Chefarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatavergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde vom Chefarzt Prof. Rink eine Laseroperation der Prostata durchgeführt. Das Ergebniss ist hervorragend. Ich kann endlich wieder normal zur Toilette gehen und verliere keinen Urin.
Mein allerherzlichster Dank an Prof. Rink für das tolle Ergebniss und das gesamte Team für die fantastische Betreung. Vom ersten bis letzten Moment habe ich immer bestens versorgt gefühlt.

1 Kommentar

MKHH am 10.08.2023

Sehr geehrter ob2023,

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback an unser Team der Urologie, das wir sehr gern weitergeben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Behandlung bei uns im Marienkrankenhaus auf diese Weise empfunden haben.

Alles Gute für Sie,
Ihr Marienkrankenhaus

Sehr schlechte Termineinhaltung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Keine Termin einhaltung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Man muss alles selber mittbringen. Armes Deutschland)
Pro:
Ne
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz schlimme Station. Vorallem die Vorzimmerdame des cheffdoktors.
Kann nicht angehen das man seit monaten einen termin hat telefonisches Abschlussgespräch und dann keiner anruft. Wenn man selber anruft wird man nur zickig abgewährt und drauf hingewesen das man bitte erreichbar bleibt. Als wenn man nicht selber arbeiten muss. Nicht genug es hat einfach keoner angerufen. Eine ganz grosse frechheit.

1 Kommentar

MKHH am 07.08.2023

Sehr geehrte*r Frau / Herr Bielow,

wir haben Ihre Rückmeldung erhalten, die wir an dieser Stelle aus Datenschutzgründen nicht bearbeiten können.

Wir bieten Ihnen aber gerne an, mit Angabe Ihres Klarnamens unter [email protected] mit uns in Verbindung zu treten, damit wir Ihrer Beschwerde detailliert nachgehen können.

Ihr Marienkrankenhaus

Gesamtbeurteilung des Krankenhauses

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 7/2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ein bestens organisiertes Haus, extrem kompetent und gründlich
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostata Adenom
Erfahrungsbericht:

Hervorragende medizinische Versorgung und Chirurgie,
sehr freundliche, kompetente und zugewandte Pflege, sehr gutes Essen/Verpflegung
Insgesamt ein höchst empfehlenswertes Krankenhaus

1 Kommentar

MKHH am 27.07.2023

Lieber Herbert33,

vielen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gern an die Kolleginnen und Kollegen in der Urologischen Klinik weiterleiten.

Ihnen weiterhin alles Gute und beste Grüße aus dem Marienkrankenhaus

Sehr empfehlenswert

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr erfahrener und kompetente Frau Doktor Oberärztin Selimyan hat meine Mutter alle Fragen verständlich aufgeklärt und alles perfekt organisiert, vorbereitet auf OP. Auch das OP durch Doktor. Chefarzt Abdel-Kawi Ist super verlaufen. Meine Mutter hat sich sehr wohl und in sehr guten Händen gefühlt.
Kann nur vom wärmsten Herzen empfehlen

1 Kommentar

MKHH am 27.07.2023

Liebe/r Luss,

vielen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gern an die Kolleginnen und Kollegen weiterleiten. Ihnen weiterhin alles Gute und beste Grüße

Ihr Marienkrankenhaus

Begeistert vom Arzt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandelkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schwer begeistert von einem Ihre Ärzte (darf wohl keinen Namen nennen, schade)
Hatte gestern Abend erst eine E-Mail geschrieben und wurde heute Vormittag schon angerufen von Dr.med....
Bin bezüglich meiner Anfrage sehr gut aufgeklärt und Beraten wurden. Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben, ich bin Ihnen dafür sehr dankbar.
Mit herzlichen Grüßen S.B.

1 Kommentar

MKHH am 06.07.2023

Liebe Stephanie B.!

Wir freuen uns, dass Sie sich so gut beraten von unseren Kollegen fühlen.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

tolles Team

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kommunikation, freundlich, Beratung, Geduld
Kontra:
Krankheitsbild:
Funkel im Kinn
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor 7 Tagen Augrund Herpes Zoster, Fazialparese und eine Funkel im Kinn aufgenommen. Die Funkel wurde Ambulant versorgt. Ich bin jeden Tag für Untersuchungen gekommen und ich muss ehrlich sagen ich bin sehr sehr zufrieden, was diese tolle Team mir gemacht haben. Ich bedanke mich vom Herzen bei euch alle besonders Herr Munir Hamad. Er ist sehr kompetent, freundlich und er weiß, wie ein Arzt mit Patienten richtig umgeht. Außer der tollen Behandlung, er war sehr kommunikativ und hat mich richtig motiviert, weil ich dollen Schmerzen hatte. Ich bin sehr zufrieden und wieder auf dem guten Weg gesund zu werden.

Weiter So

1 Kommentar

MKHH am 06.07.2023

Liebe / lieber ouss!

Wir sagen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback, das wir gern an die Kolleg*innen in der HNO-Klinik weitergeben.

Für Sie alles Gute und viele Grüße,
Ihr Marienkrankenhaus

sehr guter Aufenthalt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Tage in der HNO Klinik. Ich habe mich dort, soweit das für einen Krankenhausaufenthalt möglich ist, sehr wohl gefühlt. Alle Ärzte und das Pflegepersonal waren sehr freundlich, wirkten gut gelaunt und kamen mit einem Lächeln ins Zimmer, welches übrigens auch sehr schön war.
Der mich operierende Arzt hat sich im Vorwege und nach der OP die Zeit genommen alle Fragen ausführlich zu beantworten.
Das Essen und die Auswahl bei den Speisen, war für ein Krankenhaus gut, da habe ich schon anderes erlebt.

Ich würde diese Abteilung des Krankenhauses definitiv weiterempfehlen.

Die Wartezeiten der Voruntersuchungen sind vielleicht noch etwas optimierbar, aber sonst wirklich alles super!

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MKHH am 05.06.2023

Liebe / lieber S.R. 80!

Wir sagen Danke für Ihr schönes Feedback an unser Team, das wir sehr gern an die Kolleg*innen weitergeben.

Für Sie weiterhin alles alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Wundervolle Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das personal war freundlich, kompetent immer ansprechbar
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 18.3.2022 meine Tochter per Bauchgeburt entbunden. Ich hatte eine wundervolle Geburt (erstes Kind), meine Tochter wurde mir direkt auf die Brust gelegt und während ich genäht wurde war sie die ganze Zeit bei mir. Das Team im Kreißsaal war einfühlsam und hat immer erklärt, was gerade passiert.

Auch das Team auf der Station war immer für uns da, jede Frage wurde beantwortet und egal, wann ich geklingelt habe es kam immer recht schnell jemand und alle waren so hilfsbereit und freundlich. Meine anfänglichen Probleme beim stillen konnten mit Hilfe der Schwestern/Hebammen gelöst werden und dank dieser tollen Betreuung habe ich meine Tochter über ein Jahr gestillt.

Meine Narbe ist innerhalb kürzester Zeit verheilt. Als ich Probleme mit dem Wochenfluss hatte, wurde mir innerhalb von ein paar Stunden geholfen und ich konnte dann wieder nach Hause fahren.

Ich würde immer wieder in das Marienkrankenhaus gehen.
Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!

1 Kommentar

MKHH am 05.06.2023

Liebe #Indi!

Wir sagen Danke für Ihre schöne Rückmeldung und freuen uns, dass Sie diesen besonderen Moment im Leben in guter Erinnerung behalten werden :)

Für Ihr Kind, Ihre Familie und +Sie weiterhin alles alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Erstklassig

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Bericht
Kontra:
siehe Bericht
Krankheitsbild:
Cholesteatom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Tage in der HNO-Klinik und bin sehr zufrieden mit den Ärzten (Generisches Maskulinum), den Pflege-/ OP- und Servicekräften und den Mitarbeitern des Patiententransportes. Alle waren stets freundlich, entspannt, zugewandt und hilfsbereit. Immer wieder wurde nach evtl. Schmerzen gefragt und prophylaktisch Schmerzmittel zur Verfügung gestellt.
Ein großes Lob geht an den Ltd. Oberarzt (Namen dürfen auf dieser Bewertungsseite nicht genannt werden), der sich Zeit für meine Fragen nahm und diese sehr verständlich beantwortete. Selbst kurz vor der OP, im Raum der Anästhesie, kam der Ltd. Oberarzt vorbei, schaute nach mir und beantwortete mir Fragen. Diese Begegnung gab mir Sicherheit und Entspannung.
Zurzeit wird die Klinik modernisiert. Auf meiner fertig erneuerten Station gab es Einzel- und 2-Bett-Zimmer. Das 2-Bett-Zimmer, in welches ich lag, war hell und groß. Das Bad war geräumig und ansprechend.
Das Essen war auch sehr schmackhaft. Morgens gab es Brötchen (!), zahlreiche verschiedene Beläge, Joghurt etc. Die Servicekräfte, denen es anzusehen war, dass sie Freude an ihrem Job haben, kamen mit einem Brunchwagen (?) vor die Zimmertür, so dass man in Ruhe auswählen konnte, was man haben wollte. Selbst der Kaffee schmeckte vorzüglich. Mittags gab es 3 verschiedene, appetitliche Mahlzeiten zur Auswahl (ein Lob an das Küchenpersonal). Abends war die Auswahl auch riesig. Und vorzüglich.
Einziges Manko: Die Wartezeit. Am OP-Tag sollte ich um 7:30 Uhr erscheinen. Erst um 8:40 Uhr wurde mir ein Bett zugewiesen. Auch beim Erstgespräch/ bei den Untersuchungen muss Wartezeit eingeplant werden. Insgesamt war ich beim 1. Termin 5 Stunden vor Ort, wovon knapp 4 Stunden nur aus Wartezeit bestand. Dies ist wohl ein strukturelles Problem. Ein kleiner Tipp: Bereits bei der Terminabsprache darauf hinweisen, dass es lange Wartezeiten gibt. Denn dann ist man darauf vorbereitet und wird in der 5. Stunde des Wartens innerlich nicht aggressiv.
Insgesamt kann ich die HNO-Klinik mit ihrem Personal und den Räumlichkeiten sehr empfehlen. Ach ja: Ob die OP gelungen ist, kann ich noch nicht beurteilen, weil ich noch eine Tamponage im Ohr habe und somit nichts hören kann. Da ich aber an der Kompetenz vom Ltd. Oberarzt nicht zweifel, wird alles gut gegangen sein.

Blasentumor Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit sehr viel Erfahrung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent mit viel Erfahrung, freundlich und Behandlungserfolg
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Marienkrankenhaus zur Behandlung meines Blasentumors. Es waren zwei Behandlungen erforderlich und beide wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Vorher waren wir in einem anderen Krankenhaus, aber wir waren uns nicht sicher, dort wurden mir keine guten Behandlungschancen in Aussicht gestellt und zusätzlich waren ich nicht sicher, ob die Behandlung dort erfolgreich sein würde. Deshalb haben ich anschließend mehrere Meinungen von verschiedenen Ärzten eingeholt und mich für weitere Behandlung schließlich für das Marienkrankenhaus entschieden, wo ich von Herrn Prof. Michael Rink operiert wurde. Bei Herrn Prof. Michael Rink erhielt ich eine kompetente Beratung und wir konnten die gewünschten Ergebnisse bei der Behandlung des Blasentumors erzielen. Ich bin unendlich dankbar, dass ich von so einem guten Arzt operiert wurde und ich würde ihn jedem empfehlen!

Unzufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit Ärzte, Essen, Sauberkeit
Kontra:
Lautstärke
Krankheitsbild:
Mandel Entfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Großen und Ganzen mit meinem Klinikaufenthalt leider gar nicht zufrieden.
Die Kommunikation zwischen Ärzten und Schwestern auf der Station scheint überhaupt nicht zu funktionieren. Letztere setzen sich offenbar auch mit ihrer eigenen Einschätzung zu schmerzen und Medikamentengabe durch. Stundenlang auf Schmerzmittel warten, wo gibts das? Auch das Pflegepersonal scheint nicht zu wissen, was man nach einer Mandel OP nicht zu sich nehmen darf. Um Schmerzmittel muss man betteln, stattdessen bekommt man Kühlung und Wassereis angeboten.

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MKHH am 25.04.2023

Sehr geehrte KatharinaHH,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung an uns. Wir möchten gemeinsam mit Ihnen Ihren Schilderungen nachgehen. Daher bitten wir Sie, unter [email protected] Kontakt zu uns aufzunehmen.

Vielen Dank und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Rundum-Wohlfühl-Paket

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Selten so zufrieden gewesen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umgänglich und kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Multiprofessionell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abgestimmt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelles und eingespieltes Team ist jederzeit fürsorglich und freundlich
Kontra:
Die freundliche Behandlung und Pflege überschattete den zeitweise Baulärm
Krankheitsbild:
Nasenscheidewandkorrektur und Nasenmuschelverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn hat als Autist große Schwierigkeiten mit Fremden und fremder Umgebung! Hinzu kam der Eingriff für eine bessere Atmung.

Ich möchte mich bei dem gesamten Team der HNO-Station sowie dem OP-Team herzlich bedanken für eine herzliche, fürsorgliche, professionelle und empathische Betreuung und Pflege bedanken. Er hat sich auf Anhieb angenommen und gut aufgehoben gefühlt!

Ich habe selten so ein eingespieltes Team in Krankenhäusern gesehen, was den Patienten und seine Gesundheit im Fokus hat!

Herzlichen Dank und großes Lob an alle Beteiligte, insbesondere aber an Dr. Klemmer und Schwester Doris!!!

1 Kommentar

MKHH am 25.04.2023

Liebe Betreuung2023,

wir danken Ihnen für Ihr tolles Feedback an unser Team der HNO-Klinik, das wir sehr gern an die Kolleg*innen weitergeben.

Für Sie und Ihr Kind weiterhin alles alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Sehr gutes Krankenhaus

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein dickes Lob an alle Pfleger, Schwestern und Ärzte. Ich habe mich dort super gut aufgehoben gefühlt. Der Umgang mit dem Patienten ist professionell, aber trotzdem nicht unpersönlich. Auch alle Mitarbeiter der Fachbereiche sind lobend zu erwähnen. Da ich aufgrund einer chronischen Erkrankung sicherlich noch öfter ins Krankenhaus muss, wird meine Wahl mit Sicherheit wieder auf das Marienkrankenhaus fallen.

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MKHH am 17.04.2023

Liebe Conny19593,

vielen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gern an die Kolleginnen und Kollegen in der Pneumologie weiterleiten.

Ihnen alles Gute und weiterhin (sofern nötig) angenehme Aufenthalte im Marienkrankenhaus.

Mit besten Grüßen

Laser Endoskopie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut verlaufen, nettes Personal und Ärzte
Kontra:
keine Beanstandungen
Krankheitsbild:
Blasenentleerungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinikaufenthalt vom 23.3.-25.3.2023
Vorgespräche und Aufnahme reibungslos verlaufen. Personal und Ärzte nett ???? und freundlich. Es wurde eine endoskopische Laserbehandlung (HOLEP)
zur Verkleinerung der Prostata durchgeführt. O.P. unter Vollnarkose.
Nach der O.P. keine Beschwerden, nach dritten Tagen wurde der Katheder gezogen und ich konnte Die Klinik ohne Beschwerden verlassen. Mein besonderer Dank gilt dem Chef der Abteilung als operierenden Arzt.

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MKHH am 17.04.2023

Liebe/r Wolgraf!

Wir bedanken uns herzlich im Namen der Klinik für Urologie für Ihr positives Feedback und wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und viel Gesundheit!

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Komme ins Krankenhaus , am nächsten Tag OP und dann nach 2 Tage konnte ich wieder nach Hause.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schrittmacher OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte kurzen Kontakt und bekam direkt Termine für OP.

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MKHH am 03.04.2023

Liebe*r gecr,

wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Marienkrankenhaus

Im Nachhinein hätte ich einer Behandlung dort nie zugestimmt

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Angehörige werden nicht ernst genommen. Die eine Hand weiss nicht, was die andere tut. Wesentliche Medikamente werden nicht gegeben oder zu viel. So genau weiss es selbst auf Nachfragen keiner. Von Pflege keine Spur. Selbst auf mehrmaliges Bitten wurde nicht geduscht. Füttern bei Patienten, die nicht selber essen können, nach dem Zufallsprinzip.
Ganz schwache Leistung sowohl von der ärztlichen, als auch von der pflegerischen Seite. Dabei muss betont werden, dass es im Pflegepersonal Ausnahmen gab.

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MKHH am 22.03.2023

Sehr geehrte/r BGJ2!

Wir möchten Sie bitten, sich unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzen. Ihre Hinweise können wir in dieser anonymen Form weder nachvollziehen noch verstehen.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Brustkrebs Op

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
als Patient fühlte ich mich sehr gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wurde sich für meine Fragen und mich als Mensch Zeit genommen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben ….und wurde ausführlich beraten, besonders nach Op mit der Diagnose Brustkrebs und weiteren Op s . Das ganz Team auf der Gyn kann ich nur weiter empfehlen. Vielen herzlichen Dank

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MKHH am 22.03.2023

Liebe Fehmarn68!

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team im Brustzentrum weitergeben.

Weiterhin gute Genesung und viel Gesundheit!
Ihr Marienkrankenhaus

Hervorragende medizinische und pflegerische Leistung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
Derzeit Umbaumassnahmen, die jedoch nur geringfügig stören
Krankheitsbild:
Nasenscheidewandkorrektur
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Personal, vom ersten Moment an fühlte ich mich in allen Bereichen dort gut aufgehoben. Sympathischer Professor, an dessen hervorragender Kompetenz es nichts zu Zweifeln gibt.
Das Personal ist durch die Umbauarbeiten und Krankheitsausfälle zusätzlich belastet und trotzdem immer nett und freundlich. Selbst das Essen ist schmackhaft und ausreichend.
Obwohl mir aufgrund einer Nasenscheidewand-OP zwei Nächte vorausgesagt wurden, konnte ich bereits nach 24h das Krankenhaus verlassen. Besser geht nicht!

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MKHH am 13.03.2023

Liebe*r CE66,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Das Lob geben wir selbstverständlich gern an unser Team der HNO-Klinik weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

UPDATE zu meinem Bericht vom 22.01.2023 (Unfallchirurgie)

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (schönes Zimmer und angenehmes Ambiente)
Pro:
Sehr gutes Ergebnis der OP und angenehme medizinische und pflegerische Begleitung und alle waren sehr freundlich auf der Station C1
Kontra:
nix zu meckern
Krankheitsbild:
Schraubenentfernung nach Beckenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

(Mein Bericht vom 22.01.2023 bezog sich auf den Bereich ATZ innerhalb der Unfallchirurgie.)

Unmittelbar nach Veröffentlichung des Berichts erhielt ich überraschend einen Anruf aus dem Sekretariat des Operateurs und Chefarztes, Dr. Feil, und es wurde zeitnah ein Gesprächstermin vereinbart.
Im Anschluss erhielt ich auch sofort und außer der Reihe einen Termin für die Entfernung der problematischen Schraube, was mir wegen der Schmerzen sehr wichtig war.
Und obwohl ich nicht privat versichert bin und auch keine Zusatzversicherung habe, hat er dieses Mal nicht nur die OP durchgeführt, sondern auch noch die Vor- und Nachbesprechung bis hin zum Abschlussgespräch selbst in die Hand genommen.

Die Betreuung auf der Station C1 war vorbildlich, super nett und professionell, und sogar auf Sonderwünsche wurde flexibel eingegangen!

Am nächsten Tag - kurz vor der Entlassung - kam sogar noch eine Physiotherapeutin und übte mit mir die ersten Schritte sowie Treppensteigen bei Vollbelastung.

Inzwischen sind die Schmerzen nun fast vollständig weg und auch die Beweglichkeit und Belastbarkeit sind nahezu schon wieder so wie vor dem Unfall, obwohl der Bruch wohl eher kompliziert war.
Auch der mich nachbehandelnde Orthopäde war sehr angetan von dem Ergebnis sowie dem Gangbild und meinte, das sei nicht selbstverständlich nach einer Acetabulum-Op!
Darüber bin ich natürlich sehr froh und danke Herrn Dr. Feil sehr herzlich.

Danken möchte ich auch dem empathischen und kompetenten Anästhesisten-Team, das ich bei beiden Operationen als besonders verantwortungsbewusst und zugewandt erlebt habe.

Und offenbar werden die Berichte hier doch ernst genommen. Und ich kann auch empfehlen, sich bei Problemen mit der internen Qualitätskontrolle in Verbindung zu setzen.

Bezogen auf diesen zweiten Aufenthalt sowie den Umgang mit meiner Beschwerde kann ich die Klinik empfehlen.

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MKHH am 06.03.2023

Liebe Ruja789! Vielen Dank für ihr Feedback.

Rettung in letzter Sekunde

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die haben mir das Leben gerettet.

1 Kommentar

MKHH am 28.02.2023

Liebe*r Kuddl0815,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung an dieser Stelle und geben sie dankend an unsere Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute!

Ihr Marienkrankenhaus

Ein Ort zum Gesundwerden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Logistik, kompetente Mitarbeiter)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell und schonend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Struktur und Ansprache)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Durch Umbau hier und da etwas improvisiert,aber völlig okay. Zimmer ist super!)
Pro:
Menschlich und zugewandt. Freundlich und motiviert
Kontra:
Der Innenhof dröhnt, das mindert etwas den Schlaf
Krankheitsbild:
Tumor am Ohr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Tochter (12) musste sich einer Tumorentfernung am Ohr unterziehen und wir wurden durch unsere Haus - HNO Ärztin auf das Marienkrankenhaus verwiesen. So kümmerten wir uns um einen OP Termin mit allen Vorabmaßnahmen wie eingehender Untersuchung und Gespräch mit uns als Eltern, Aufnahme in der HNO Tagesklinik und dann letztendlich dem Tag der OP selbst.

Wir wurden von Anfang an sehr gut mitgenommen und die Kommunikation war einfach Klasse! Jede Frage wurde zeitnah beantwortet und wir wurden gehört und Ernst genommen, auch wenn manche Sachen evtl. der eigenen Aufregung vor dem Eingriff geschuldet war.

Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und aufmerksam. Trotz hoher Belastung im Arbeitsalltag durch Ausfälle oder der Zusammenlegung von HNO und Kinder-& JugendHNO ist die Stimmung gut und zugewandt. Alle Beteiligten klären einen detailliert auf über das was als nächstes ansteht und ich durfte bis kurz vor die OP Tür mit kommen, habe dort mit dem operierenden Arzt sprechen können und war praktisch gleich nach der OP im Aufwachbereich zum Händchenhalten anlm Bett des Kindes. Das gibt ein gutes Gefühl!

Und dann gibt es irgendwie immer etwas zu essen. Das ist auch prima zumal es auch noch schmeckt!! Man kann aus 3 Mahlzeiten auswählen, davon einer vegetarisch. Die Bestellung erfolgt durch das Service Team, welches die Bestellung am Bett digital aufnimmt. Der Kaffee ist lecker und riecht TOTAL gut. Und Kaffee ist manchmal echt schlecht- hier ganz und gar nicht. Alle sind stets freundlich und unterstützen einen so es nur geht. Wir sind noch vor Ort und gerne berichten wir final noch einmal wenn das möglich ist. Passt einfach hier!

1 Kommentar

MKHH am 16.02.2023

Liebe*r KStee,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung, die wir gern an unsere Teams der HNO-Klinik weitergeben!
Für Sie und Ihre Tocher weiterhin alles alles Gute!

Ihr Marienkrankenhaus

Aufenthalt auf Gyn 3, Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Zimmer, Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 16.01 mein erstes Kind im Marienkrankenhaus entbunden. Vor der Geburt lag ich bereits einige Tage auf der Gynäkologie Station, da ich einen vorzeitigen Blasensprung hatte. Ich bin während der gesamten Zeit wunderbar durch die Schwestern, Ärztinnen und Hebammen betreut worden. Auch wenn es im Krankenhaus natürlich nie wirklich schön ist, war mein Aufenthalt doch sehr angenehm.

Aufgrund von Komplikationen wurde aus der Einleitung leider ein Kaiserschnitt.

Nach der Entbindung musste mein Baby wegen Anpassungsschwierigkeiten einige Tage auf der Neo liegen. Das tolle Personal auf der Neo hat sich rührend um unser Kind gekümmert und mir so einige Last von den Schultern genommen. Auch das Team der Gyn 3 hat sich nach der Entbindung weiterhin sehr einfühlsam um mich gekümmert. Toll fand ich, dass mir direkt am Tag nach der Geburt eine Stillberaterin das Abpumpen erklärt hat, damit mein Baby, trotz des Aufenthalts auf der Neo, Muttermilch bekommen konnte.

Sollte ich noch einmal entbinden, würde ich immer wieder das Marienkrankenhaus wählen.

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MKHH am 23.01.2023

Liebe Laura1232, ganz herzlichen Glückwunsch auch auf diesem Wege noch einmal zur Geburt Ihres Kindes :) Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben!

Viele Grüße aus dem Marienkrankenhaus

Unerträgliche Schmerzen nach Beckenbruch-OP

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Angenehmes Ambiente, gutes Essen, regelmäßige Routine-Untersuchungen wie Blutdruck, Blutbild, Langzeit-EKG, freundliche und hilfsbereite Pfleger und Schwestern
Kontra:
extrem starke Schmerzen vermutlich durch Affektion der Nervenwurzel S1 bei der OP wurden nicht ernst genommen
Krankheitsbild:
Beckenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hätte normalerweise 6 Sterne vergeben, weil Vieles sehr gut war und ich mich bis zur OP sehr wohl gefühlt habe:
Ich hatte ein schönes Einzelzimmer, die Pfleger und Schwestern waren überwiegend freundlich und hilfsbereit, es wurden alle Routine-Untersuchungen regelmäßig durchgeführt, das Essen war gut. Es gab sogar täglich ein veganes leckeres Gericht und eine große Auswahl für Frühstück und Abendessen!

Wäre da nur nicht der klitzekleine Umstand gewesen, dass ich nach der OP mit unerträglichen Nervenschmerzen auf der von dem Bruch NICHT betroffenen Seite aufgewacht bin und mich tagelang vor Schmerzen nicht bewegen konnte und wie ein Käfer auf dem Rücken lag. Das wurde aber von keinem Arzt ernst genommen. Man überprüfte nur kurz, ob manifeste Lähmungserscheinungen vorhanden waren. Und als das dem ersten Anschein nach nicht der Fall war, wurde sich nicht weiter gekümmert. (Dabei hatte und habe ich bereits eine Parese der Großzehe durch die Affektion des Ischias-Nerv.)
Nur durch einen Griff in die Trick-Kiste konnte ich die Ärzte dazu bewegen, am 4. Tag nach der OP ein MRT erstellen zu lassen, das dann eine Affektion der Nervenwurzel S1 durch das eingebrachte Schraubenmaterial ausdrücklich nicht ausschloss.
Es sollte daraufhin wohl eine erneute OP mit Revision des Schraubenmaterials stattfinden (ich wurde auf "nüchtern" gesetzt). Das wurde dann aber überraschend (vermutlich aus Kapazitätsgründen) abgesetzt und stattdessen ein CT erstellt, und mir wurde dann etwas von einem Hämatom erzählt, was die Ursache für die Schmerzen sei und sich in 2 - 3 Wochen auflösen würde. Von einem Hämatom war aber in keinem Bericht etwas zu lesen und die Schmerzen bestehen - nach anfänglicher Besserung - weiterhin nach fast 5 Wochen fort, wenn auch nicht mehr ganz so unerträglich wie am Anfang.
Ich kann verstehen, dass Fehler passieren. Aber ich hätte mir gewünscht, dass dann die Verantwortung dafür übernommen wird und man bemüht ist, den Fehler zu korrigieren.

2 Kommentare

MKHH am 23.01.2023

Sehr geehrte(r) Ruja789,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung an uns.
Wir möchten gemeinsam mit Ihnen Ihren Schilderungen nachgehen. Daher bitten wir Sie, unter [email protected] Kontakt zu uns aufzunehmen.
Danke.

Ihr Marienkrankenhaus

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Erfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wochenbettbetreuung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Geburt war sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Team im Kreißsaal
Kontra:
Umgang auf der Wochenbettstation
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 13.12.2022 in dieser Klinik mein erstes Kind zur Welt gebracht. Das Team im Kreißsaal war Top, besser hätte es nicht sein können! Ich habe mich während der Geburt sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Entbindung in dieser Klinik kann ich nur empfehlen, aber die Wochenbettstation nicht.
Die Wochenbettstation ist eine Katastrophe. Auf dieser Station ist keine klare Linie zu erkennen. Es finden keine Absprachen statt, jede Schicht sagt ein was anderes. Außerdem sind die Leute teilweise (nicht alle) sehr unfreundlich. Zum Beispiel wurde ich mehrfach angemeckert, weil ich geklingelt habe (kurz nach der Entbindung habe ich geklingelt, weil mein Kind geschrien hat und ich das mit dem Stillen nicht hinbekommen habe. Da kam eine sehr unfreundliche Person rein und meine ich soll nicht klingeln, sondern gefälligst schlafen). Fragen durfte man auch nicht allen stellen. Ich habe dann solche Antworten bekommen wie das können sie doch googeln. Das hat mich etwas schockiert.
Was ich auch nicht verstanden habe, dass Marienkrankenhaus bezeichnet sich selber als Still freundliches Krankenhaus, dies kann ich leider nicht bestätigen. Nach der Entbindung wurde meine kleine direkt angelegt, das war gut (hat mit Unterstützung der Hebamme auch funktioniert), aber auf der Wochenbettstation bekommt man, was das angeht, keine gute Unterstützung. Es hat halt nicht auf Anhieb geklappt, da wurde mir gesagt ich habe komische Brustwarzen, da geht das nicht....
Ende vom Lieb meine kleine ist total Saugverwirt und Stillen klappt gar nicht (ich habe keine komischen Brustwarzen, ich hätte nur etwas Unterstützung gebraucht)
Ich weiß, dass alle Krankenhäuser zu wenig Personal haben und dass deswegen einiges schwierig ist und meine Ansprüche sind auch eigentlich nicht hoch, aber ich finde ein freundlicher und respektvoller Umgang und ein wenig Unterstützung sollt man erwarten können.

Ps: das Essen ist nicht gut
(auch da waren meine Ansprüche nicht hoch, aber das Mittagessen konnte man nicht essen)

1 Kommentar

MKHH am 13.01.2023

Liebe Caro13.12.22,

Zunächst einmal herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes und vielen Dank für die positive Rückmeldung zu unserem Team im Kreißsaal.

Was Ihre weiteren Schilderungen angeht, bieten wir Ihnen gern an, unter [email protected] mit uns in Verbindung zu treten, damit wir Ihrer Beschwerde detailliert nachgehen können. Bitte nennen Sie uns dabei auch Ihren Klarnamen und das Datum Ihres Aufenthaltes.

Vielen Dank und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Traumgeburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin so glücklich, dass ich hier entbunden habe. Im Vorfelde habe ich einige Ärzte und Hebammen kennenlernen dürfen, da die Schwangerschaft nicht immer einfach und komplikationslos war. Alle Ärzte, Hebammen sowie Kinderkrankenschwestern sind einfach sehr einfühlsam und empathisch. Zu jeder Zeit und mit jedem Anliegen habe ich mich immer sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt. Vor allem Frau Dr. Hoyme oder Dr. Heine sind wundervolle Ärzte.

Leider sind die Stationen mit Hebammen und / oder Krankenschwestern unterbesetzt. Zu jeder Zeit haben sich aber alle Zeit genommen und waren hilfsbereit und freundlich. Den Patienten gegenüber war die Unterbesetzung nicht zu spüren.
Ich möchte mich bei allen Ärzten, Hebammen, Kinderkrankenschwestern bedanken, ich hatte eine wundervolle Geburt und ich habe mich zu jeder Zeit wohl und gut betreut gefühlt. Das es auch umgesetzt wurde, dass wir an Tag 1 ein Familienzimmer bekommen habe, haben wir dem Engagement der Schwestern zu verdanken. Dass das ermöglicht wurde, hat mit mir viel Kraft gegeben und uns als kleine Familie eine unvergessliche Zeit ermöglicht.

Bitte bleibt alle so optimistisch und zugewandt, ihr seid ein wirklich tolles Team im Marienkrankenhaus. Ich hoffe sehr, dass sich die Personalsituation bald ändert und alle Angestellten einen normalen Job machen können.
Herr Lauterbach/ liebe Politiker, diese Jobs sind wichtig und brauchen ehrliche Aufmerksamkeit

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MKHH am 02.01.2023

Liebe M.St.2,

auf diesem Wege wünschen wir noch einmal alles Gute zur Geburt und danken Ihnen gleichzeitig für Ihre positive Rückmeldung hierzu, die wir sehr gern an unser Team der Geburtshilfe weiterleiten.

Für Sie und Ihre Familie weiterhin alles alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Gute Klinik

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der ganze Ablauf sowie die OP Top
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
doppeltes Gangliom Handgelenk links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 28.11.22 an der Hand operiert worden. Von der Aufnahme bis zur OP lief alles super es gab keine Probleme.
Vielen Dank an das ganze Team.
Mit freundlichen Grüßen
Jörg Albers

Top

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin heute früh in die HNO Tagesklinik gefahren, weil ich eine kleine ambulante OP hatte. Ich sollte etwas Zeit mitbringen und es hat alles gut geklappt.
Ich möchte mich nochmal bei der OP Schwester für alles bedanken, sie war aussergewöhnlich lieb und mir sehr zugewandt, der Arzt war auch sehr angenehm, kein bißchen hektisch und ich habe mich sehr darüber gefreut!
VIELEN DANK AN DAS GESAMTE TEAM !!!
B.P.

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MKHH am 14.11.2022

Liebe(r) B.P.12,

wir danken Ihnen herzlich für die positive Rückmeldung an unsere Klinik für HNO-Heilkunde und geben Ihr Lob sehr gern an die Kolleg*innen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute,

Ihr Marienkrankenhaus

Meine Hochachtung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschliche Zuwendung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Notfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Supergute Versorgung! Mein herzlicher Dank gilt allen Mitarbeitern der neurologischen Station, insbesondere der Intensiv Station Stroke Unit.
Was die freundlichen Mitarbeiter:innen dort leisten, ist an Einsatz und freundlicher Zuwendung nicht zu überbieten.
Mehrfach während einer Schicht eilten sie im Laufschritt über die Flure, behielten dennoch immer die Geduld und waren jederzeit für mich ansprechbar und liebevoll zugewandt.
Ein Krankenhaus, in dem der Patient noch als Mensch gesehen wird.
DANKE an alle!

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MKHH am 25.10.2022

Liebe Ani30.08.,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung an unser Team der Neurologie, das wir sehr gern an die Kolleginnen und Kollegen weitergeben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Professionell und menschlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021/22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Menschen, die hier arbeiten, sind großartig.
Kontra:
Die Patientenzimmer sind baulich nicht optimal.
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in diesem Jahr viel Zeit im Marienkrankenhaus verbringen müssen und kann dieses Krankenhaus wirklich sehr empfehlen.Von den Ärzten über die Schwestern, von der Essensausgabe bis in die Ambulanz werden hier Werte und Professionalität gelebt. Besonders der Gyn 2 möchte ich - vom gesamten Pflegepersonal bis hin zum Chefarzt - Lob und großen Dank aussprechen.

Ich war ein Fall mit einigen Komplikationen, Notfallaufenthalten und Heilungsstörungen und: Ich fühlte mich hier jederzeit gut behandelt und als Mensch gesehen. Am Ende ist das Ergebnis trotz der ungeplanten Umwege top geworden. Ich bin davon überzeugt,dass es in einem anderen Krankenhaus nicht so gut ausgegangen wäre - auch im Vergleich mit anderen Patienten,die ich später in der Reha getroffen habe. Hier weiß man einfach, was man tut, und greift auf ein umfassendes Erfahrungswissen zurück.

Ich möchte erwähnen, dass es oft auch zu längeren Wartezeiten kam, dass das Personal hier manchmal sehr gestresst war und dass die Patientenzimmer nach heutigem Standard nicht optimal sind. Aber: Notfälle lassen sich nun einmal nicht planen. Ich selbst habe mich auch "zwischendrängeln" müssen und hier ist eben einfach die Geduld aller Patienten gefragt. Für die Räumlichkeiten kann das Personal nichts und ich drücke die Daumen, dass in absehbarer Zeit eine Sanierung angedacht ist. In seltenen Situationen bin ich in Konflikte geraten, jedoch: Es wurde immer eine konstruktive Lösung gefunden oder sich sogar entschuldigt, und das zeigt mir, dass ich als Patient auf Augenhöhe wahrgenommen werde und dass das Marienkrankenhaus offensichtlich eine gute Fehlerkultur für die Mitarbeitenden pflegt.

Alles in allem: Ich kann dieses Krankenhaus guten Gewissens und von ganzem Herzen empfehlen.

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MKHH am 25.10.2022

Liebe Any_Kay,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung an unser gesamtes Team der Frauenklinik, die wir sehr gerne weiterleiten!

Danke auch für Ihre Offenheit sowie Ihre umfassenden Schilderungen.

Wir wünschen Ihnen an dieser Stelle nochmals alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Hervorragende Abteilung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hochkompetent- qualifizierte Ärzte, die ihren Patienten geduldig und verständlich die medizin. Maßnahmen erklären, freundlich- fürsorgliches Klinikpersonal mit Zeit für die Patienten, gute, zuverlässige Orga des Klinik- Alltags, (meist) recht schmackhafte Verpflegung- was klingt wie der Auszug aus einer dieser unrealistischen TV- Arztserien habe ich gerade über mehrere Tage (inkl. recht komplizierter Op.) in der HNO- Abteilung des Marienkrankenhauses tatsächlich erleben dürfen. Ich danke dem gesamten Team sehr herzlich für die hervorragende Betreuung und empfehle ihre Abteilung mit tiefer Überzeugung zu 100% weiter.

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MKHH am 17.10.2022

Liebe/r corsica! Im Namen der Klinik für HNO-Heilkunde bedanken wir uns ganz herzlich für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Marienkrankenhaus menschlich und medizinisch so gut aufgehoben gefühlt haben. Mit besten Grüßen und weiterhin guten Genesungswünschen!

Medizinisch top, aber 4-Bett-Zimmer mit Toilette und Dusche auf dem Gang

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeitende
Kontra:
Keine Privatsphäre im 4-Bett-Zimmer
Krankheitsbild:
HNO-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Personalknappheit sind alle Mitarbeitenden sehr freundlich und zugewandt. Medizinisch alles bestens-darauf kommt es an.
Die 4-Bett-Zimmer stellen allerdings eine Herausforderung dar- wenn mit 4 frisch operierten Personen belegt. Toilette und Dusche auf dem Gang.
Das Essen ist leider vollkommen ungewürzt und macht keine Freude- nichts Frisches zu erhalten. WLAN funktioniert nicht .

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MKHH am 29.08.2022

Sehr geehrte Blondedame,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in der Klinik für HNO-Heilkunde und geben Ihr Feedback sowie die Kritik an unsere Teams weiter.

Ihnen weiterhin alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Stunden- bis gantägige Wartezeiten

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Katastrophales Zeitmanagement
Krankheitsbild:
Lungenmetastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophales Organisations- und Zeitmanagement!!!

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MKHH am 25.08.2022

Sehr geehrte*r ASSI22,

wir möchten Sie bitten, mit uns Kontakt aufzunehmen unter [email protected]
Andernfalls müssen wir Ihre Bewertung als einen anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung betrachten und werden von weiteren Stellungnahmen absehen.

Mit besten Grüßen,
Ihr Marienkrankenhaus

Gut betreut im Krankenhaus

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Humor
Kontra:
Coronabedingte Besuchseinschränkungen
Krankheitsbild:
Lungenmetastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf der Station Chirurgie 2 ist das ganze Team (von der Stationsschwester über die Pfleger und Krankenschwestern bis hin zu den Raumpflegekräften) freundlich, hilfsbereit, kompetent und durchweg gut gelaunt.
Die Kollegialtät untereinander wirkt unaufgesetzt unterstützend. Selbst unter Belastung bleiben die Schwestern gelassen und wissen, was zu tun ist. Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt.
Außerdem möchte ich mich bei dem jungen, fröhlichen Anästhesieteam bedanken, das mir die Vorbereitung auf die Operation mit Kompetenz und guter Laune versüßt hat.

1 Kommentar

MKHH am 27.06.2022

Sehr geehrte(r) Lumi18,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihrer Behandlung bei uns im Marienkrankenhaus. Wir geben Ihr Feedback und Lob mit Freude an unser Team der Chirurgie weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Gute Erfahrung mit der Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathisch, aufmerksam
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Besuch ist schon über 2 Jahre her, aber meine Erfahrung war sehr gut. Ich wurde von meinem Kardiologen dorthin überwiesen. Bei mir wurde eine Kardio-MRT durchgeführt. Ich wurde verständlich vor der Untersuchung aufgeklärt und vor allem gingen Arzt und das Personal auf starkes Unwohlsein wegen Raumangst ein, da es bis dato das erste MRT war. Auch während der Untersuchung wurde ich gut im Auge behalten. Nach der Untersuchung erfolgte ein ausführliches Gespräch, wozu der Arzt sich soviel Zeit nahm, wie ich Fragen hatte (in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich aber sehr wichtig für Patienten).

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MKHH am 08.06.2022

Liebe/r NoCici!

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und geben es gern an die Kolleginnen und Kollegen in unserer Kardiologie weiter.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Unmenschlich, dieses Krankenhaus behandelt Labore und keine Menschen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche medizinische Behandlung, strepptokokken sind bei herzerkrankungen gefährlich und ich wurde von oben herab behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophal)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Veraltet das komplette Gebäude)
Pro:
Nein
Kontra:
Assistenzärztin hört nicht mal zu wenn man mit ihr spricht
Krankheitsbild:
Mitralinsuffizienz und seit 7 Wochen strepptokokken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo guten Tag
Ich bin am 03.06.'22 in das Marienkrankenhaus gefahren weil ich seit 7 Wochen Bakterien habe die antibiotisch behandelt werden müssen. Durch diese Bakterien habe ich eine Herzkrankheit bekommen und ich wurde nicht einmal richtig angesehen, geschweige das die Ärztin auf meine Herzgeschichte eingegangen ist. Ich habe geweint und dann hat diese emphatische Ärztin mich nach draußen komplimentiert, jeder nieder gelassene Arzt sagt das gehört in antibiotische Behandlung. So unfreundlich, so herab lassend zu Menschen sowas habe ich noch nie erfahren dürfen. Ich leide sehr unter dieser vermeintlichen guten Behandlung. Und ich weiß nicht wieso dieses Krankenhaus mit Menschlichkeit Werbung macht wenn diese Menschen da noch nicht mal höflich sind. Vielleicht habt ihr ja mehr Glück in diesem netten, freundlichen, zuvorkommenden Krankenhaus. Menschenunwürdig sage ich nur!

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MKHH am 08.06.2022

Sehr geehrte BabsBabs!

Bitte nehmen Sie unter [email protected] direkt Kontakt mit uns auf, damit wir Ihren Schilderungen nachgehen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Zugewandte und medizinisch sehr kompetente Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Team auf der Gynäkologie 4 ist großartig.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Ergebnis wird von vielen medizinisch versierten Menschen als ausgesprochen gelungen angesehen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich fühlte mich sehr gut informiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Für das Gebäude können die dort arbeiten Menschen nichts.)
Pro:
Der Chefarzt und sein Team
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Frauenarzt, der die Diagnose Mammakarzinom stellte, an die Klinik, vor allem an den Chefarzt verwiesen. Bei mir wurde dort eine beidseitige Mastektomie mit einem Wiederaufbau der Brust durchgeführt.
Der Erstkontakt am Telefon war bereits sehr freundlich und zugewandt. Es folgten Mammographie, MRT, mehrere Stanzbiopsien, das Gespräch über die OP, schließlich die OP und nun aktuell die Nachbehandlung.
Durchweg kann ich nur von positiven Begegnungen mit den dort arbeitenden Menschen berichten. Sei es das Serviceteam, die Schwestern und die Ärzte, allen vorweg der Chefarzt, waren (trotz Corona, Unterbesetzung, etc.) sehr bemüht und nahmen sich Zeit für Gespräche. Dies empfand ich als sehr unterstützend in der emotional und körperlich anstrengenden Zeit. Das operative Ergebnis ist wunderbar geworden und ich fühle mich auch jetzt in der Nachbehandlungsphase gut betreut.

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MKHH am 16.05.2022

Liebe Julia273,

wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback an dieser Stelle und geben dieses sehr gern an unser Team der Frauenklinik weiter!

Für Sie alles alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

HNO Abteilung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegeteam sehr hilfsbereit und stets zur Stelle
Kontra:
Wartezeiten vor der Visite
Krankheitsbild:
Nasennebenhöhlen-OP, Polypen, Nasenscheidewandverkrümmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach zahlreichen Einzelterminen für notwendige Voruntersuchungen (EKG und Blutabnahme, ärztliche Untersuchung, Narkosegespräch etc.), die man allesamt selbst in der richtigen Reihenfolge zwischen die Arbeitszeiten basteln musste, wurde meine anstehende OP im örtlichen Krankenhaus 12 Std vorher auf bereits gepackten Sachen sitzend abgesagt.
Meine HNO-Ärztin vermittelte mich daraufhin an das Marienkrankenhaus, wo ich kurzfristig einen Termin bekam. Hier fanden alle Voruntersuchungen am selben Tag statt und 3 Tage später wurde bereits operiert.

Morgens wird man dann täglich zur Visite bestellt, wo es teilweise recht lange Wartezeiten gibt. Das ist mit Maske über der mit Schienen bzw. Tamponaden verstopften Nase, die zwischendurch nach so einer OP auch immer wieder läuft, recht unangenehm. Vielleicht gibt es hier oraganisatorische Verbesserungsmöglichkeiten. Ja, das fühlt sich schon etwas nach Massenabfertigung an, allerdings ist mir auch bewusst, dass es eine Auswirkung unserer schlechten Gesundheitspolitik ist und auch den Ärzten sowie Pflegekräften nicht gefällt. Danke Herr Spahn.

Die 4-Bett-Zimmer sind eher einfach ausgestattet, aber es ist alles vorhanden, was man braucht. WC und Dusche auf dem Flur. Für einige wohl ein Kritikpunkt, ich bin allerdings froh darüber vom dem Tagesgeschäft meiner Mitbewohner nichts mitzubekommen.

Die Pflegekräfte habe ich allesamt als sehr hilfsbereit, freundlich und stets zur Stelle erlebt, wenn jemand sie benötigte. Auch die Mahlzeiten empfand ich als sehr ausgewogen. Es fährt jemand mit einem mobilen Tresen die Zimmer ab und zum Frühstück und Abendessen kann man sich alles aus einem reichhaltigen Angebot zusammenstellen: verschiedene Sorten Wurst, Käse, Brotaufstriche, Obst, Desserts und zwar soviel, wie man braucht.

Die OP ist sehr gut gelungen, mein Geruchssinn kommt bereits nach kurzer Zeit langsam zurück. Ich gehe in ein Krankenhaus um gesund zu werden und das ist hier vollumfänglich gelungen. Vielen Dank.

1 Kommentar

MKHH am 12.05.2022

Liebe*r MKSH,

wir sagen herzlichen Dank für Ihr umfangreiches Feedback zur Behandlung in unserer Klinik für HNO-Heilkunden am Marienkrankenhaus und geben Ihr Lob an unser Team sehr gern weiter!
Danke für Ihre umfassende Schilderung, das hilft uns einerseits, uns weiterhin zu verbessern und bestärkt uns andererseits in der Kompetenz unserer Teams.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin gute Genesung,
Ihr Marienkrankenhaus

Ungeplanter Kaiserschnitt - trotzdem zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich frage mich zwar immer noch, ob die Einleitung wirklich notwendig war - aber es ist ja alles gut gegangen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal immer kompetent, freundlich, hilfsbereit trotz hoher Arbeitsbelastung
Kontra:
Teils lange Wartezeiten vor der Kreißsaalambulanz und Untersuchungen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 14.9.21 meine kleine Tochter per Kaiserschnitt 40+2 entbunden.
Ich wurde am 12.9., dem ET aufgenommen und eine Einleitung empfohlen, da die Maus etwas leicht war und nicht mehr von der Schwangerschaft profitieren würde. Diese Entscheidung hat mich etwas überrascht und aufgrund der Pandemie konnte ich mich hierzu mit meinem Mann nur telefonisch besprechen. Die Einleitung ist der einzige Punkt in meiner Geburtserfahrung im Marienkrankenhaus, die ich im Nachhinein als vielleicht nicht unbedingt notwendig erachte. Aber was soll man in so einer Situation als medizinischer Laie auch sagen.

Eingeleitet wurde zunächst mit einem Ballonkatheder und anschließend, da nichts passierte, mit einem Tampon. In der Nacht zum Dienstag setzten dann Wehen ein. Nach CTG-Überwachung wurde festgestellt, dass die Herztöne unserer Tochter während der Wehen heruntergingen, weshalb unter der Geburt weiterhin CTG, keine Schmerzmittel und regelmäßige Blutentnahme vom Köpfchen notwendig waren. Unter diesen Bedingungen haben wir uns für einen Kaiserschnitt entschieden. Am Dienstagmorgen war die Kleine dann da.
Auch wenn ich gern eine natürliche Geburt gehabt hätte, bin ich mit dem Kaiserschnitt sehr zufrieden, alles hat super geklappt und ist perfekt verheilt.

Personal, Zimmer, Essen, alles war prima. Besonders die Stillfreundlichkeit möchte ich hervorheben: Stillfreundliches Zufüttern zu Beginn, die Möglichkeit zum regelmäßigen Abpumpen, sogar eine kurze Stillberatung gab es.

Mitte September 2021 war richtig viel los in der Klinik, das habe ich jedoch nicht bemerkt. Schwestern und Hebammen waren immer hilfsbereit und kompetent für mich unsichere Erst-Mama mit 1.000 Fragen. Auch bei den leider pandemiebedingt sehr kurzen Besuchszeitfenstern für den Papa hat man ein Auge zugedrückt. ????
Ich kann die Klinik weiterempfehlen.

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MKHH am 22.04.2022

Liebe Jana208,

wir bedanken uns herzlich für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an die Kolleg*innen in der Geburtshilfe weiterleiten.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Pflegekräfte und Patientenbetreuung in der Abteilung Chirurgie 3

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Informationen nur auf wiederholte Nachfrage)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Mindeststandards erfüllt)
Pro:
Ärztliche Kompetenz und medizinische Versorgung
Kontra:
Chirurgie 3: Pflegekräfte und Patientenbetreuung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dies betrifft nur die Abteilung Chirurgie 3:

Der Umgang mit mir als Patient war teilweise sehr herabwürdigend und ohne jegliche Empathie. Ich sollte z.B. zwei Tage nach der OP, obwohl es mir sehr schlecht ging und ich starke Schmerzen hatte, u.a. schon mein Essen selbst holen, zur Untersuchung laufen etc. Die Pflegekräfte waren sehr unhöflich und unfreundlich, verbale Schikanen an der Tagesordnung, speziell von einigen weiblichen Pflegekräften ausgehend.
Trotz meines Verständnisses für den Pflegenotstand im Allgemeinen, ist es absolut untragbar, dass die Frustration am Patienten ausgelassen wird. Solche Personen haben im Bereich Pflege und Patientenumgang nichts verloren.

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MKHH am 20.04.2022

Sehr geehrte*r Astrium,

wir möchten Sie bitten, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen unter [email protected], damit wir Ihren Schilderungen gemeinsam nachgehen können.

Danke und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Prostataarterienembolisation beidseitig

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (bis auf die Aufnahme lief alles bestens)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Erläuterung jedes Schrittes durch den behandelnden Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal, gute Erläuterung des Eingriffes
Kontra:
sehr lange Wartezeiten bei Erstaufnahme
Krankheitsbild:
Blasenentleerungsstörung, vergrößerte Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme ist der einzige Kritikpunkt. Hier muss unbedingt nachgebessert werden. Ich war von 09:00 Uhr bis 15:30 Uhr für drei Untersuchungen und das Gespräch mit der Aufnahmeärztin beschäftigt. Die Untersuchungen waren in wenigen Minuten erledigt. Der Rest war sinnloses Warten auf das Arztgespräch. Das könnte wesentlich besser organisiert werden.

Die eigentliche Aufnahme zwei Tage später ging ruckzuck. Ich wurde gegen 07:30 Uhr freundlich empfangen, aufs Zimmer gebracht und für den Eingriff vorbereitet. 10:00 Uh wurde der Blasenkatheder gelegt, 12:30 Uhr ging es zur Vorbereitung in den OP. Die Prostata wurde beidseitig embolisiert. Insgesamt wurden dafür zwei Stunden benötigt. Der Eingriff wurde mir sehr gut erläutert. Auch zwischendurch wurde mir immer wieder mitgeteilt, was gerade durchgeführt wurde. Von der ganzen Behandlung spürte ich nichts. Nur die jeweilige Einspritzung des Kontrastmittels äußerte sich in Druckschmerzen in den Beckenknochen.
Nach 2 Stunden war alles erfolgreich abgeschlossen. Mit einem Druckverband für die nächsten drei Stunden ging es zurück auf Station.
Die Ärzte, Pfleger und Schwestern auf der urologischen Station waren sehr nett und zuvorkommend. Ich fühlte mich gut aufgehoben.
Am Tag nach dem Eingriff kam die Ärztin, welche den Eingriff bei mir durchführte noch einmal vorbei und erkundigte sich nach meinem Befinden. Auch am nächsten Tag kurz vor der Entlassung schaute sie noch einmal vorbei. Das war sehr vertrauensfördernd.
Am Tag der Entlassung wurde der Katheder entfernt und per Ultraschall die Blase und Nieren überprüft. Anschließend erhielt ich meine Papiere und wurde entlassen.

2 Kommentare

MKHH am 05.04.2022

Lieber JörgR,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr (überwiegend) positives Feedback. Dies geben wir gern an die Kolleg*innen weiter. Sie helfen uns mit Ihrer Bewertung, uns zum Wohle unserer Patient*innen zu verbessern. Dafür herzlichen Dank.

Alles Gute für Sie,
Ihr Marienkrankenhaus

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myome

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Myome Entfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach langer Gesundheitlicher Probleme möchte ich ihnen kurz berichten,wie ich zu meiner Genesung gekommen bin: durch starke anhaltende unterleib schmerzen wurde mir 5 große Myome attestiert. Nach langer hilfloser suche ein Arzt zu finden der die GB nicht entfernt war fast hoffnungslos. Dank einer Recherche bin ich dann an Chefarzt A. F. Abdel-Kawi in kath. Marienkrankenhaus in HH getroffen. Der mir die OP ohne GB Entfernung und ohne Bauchschnitt ermöglichte.Ich kann nur ausdrücklich die katholische Krankenhaus in Hamburg und den Chefarzt A.F.Abdel-Kawi empfehlen. Eine sehr freundliche und professionelles Team.
Ich bin sehr froh, dort behandelt worden zu sein. vielen Dank!

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MKHH am 28.03.2022

Liebe Meliha274,

wir danken Ihnen sehr für Ihre Rückmeldung zu unserer Gynäkologie. Ihr Lob geben wir sehr gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Alles Gute für Sie weiterhin,
Ihr Marienkrankenhaus

Perfekter Professor

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wunderbar)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste Behandlung in der HNO-Klinik
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
bösartiger Tumor im Unterkieferbereich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin auf Empfehlung in die HNO-Abteilung gegangen und habe mich nach einer Minute der Besprechung in den Händen des Professors sehr wohl gefühlt. Die Operation ist absolut perfekt gelaufen ebenso wie die Nachsorge.
Ich kann mir keinen besseren Ort für eine HNO-Opereation vorstellen und spreche meinen tiefen Dank aus. Vielen Dank für alles, Ihr Kriminalbeamter a.D.

1 Kommentar

MKHH am 23.03.2022

Lieber WübbenhorstG,

wir freuen uns sehr, dass Sie die Behandlung und Ihren Aufenthalt im Marienkrankenhaus so positiv erlebt haben.

Das Lob geben wir natürlich auch gern an Prof. Münscher und seine Abteilung weiter :)

Mit besten Grüßen
Ihr Team im Marienkrankenhaus

Super Ärzte und immer freundliche Schwestern

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Demenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Mutter lag lange Zeit auf der Geriatrie, sie wurde sehr gut versorgt. Die Schwestern und Ärzte waren immer sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Auch wurden wir am Telefon immer sehr nett und freundlich über den Zustand unserer Mutter aufgeklärt. Dafür bedanken wir uns ganz herzlich. Wir würden unsere Mutter jederzeit wieder dort behandeln lassen.

1 Kommentar

MKHH am 10.03.2022

Liebe MarionB.2,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre schöne Rückmeldung und wünschen Ihnen, Ihrer Familie und natürlich Ihrer Mutter weiterhin alles Liebe und Gute!

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Geht gar nicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Terminierung
Krankheitsbild:
Bandscheibenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Problem: Wirbelsäule
Ich hatte einen Termin um 11:30Uhr und um 9:30 ruft man mich an! Termin abgesagt, der Arzt meint ich wäre dort falsch?! Ich solle doch lieber ins UKE, nein Danke!
Im Weiterschieben sind die HH Ärzte jedenfalls ganz große Spitze!!! Auch hier gerne noch einmal, es geht NICHT um die Syringomyelie die wurde bereits abgeklärt in Magdeburg. Bandscheibenvorwölbungen/Vorfälle, Nervenkontakte, Bandscheibenprothese, massive Probleme mit der HWS usw.
Alle Vorbereitungen wie Hund unterbringen, Abholung/Hinbringen organisiert, Schnelltest gestern extra gemacht! Hey Leute was soll son Blödsinn, 2 St vor Termin Absagen, echt jetzt......
Für mich sind solche Termine einerseits Hoffnung andererseits enorm anstrengend eben weil ich sehr Eingeschränkt bin.
Kann euch nicht bei Termin vergabe einfallen?
Schulnote 6 mit -

Meine Tochter ist schon bei euch mit bakterieller Miningitis zur Welt gekommen, Blutende Kopfwunde von einer Elektrode am Kindskopf im Mutterleib!
Warum sollte sich auch etwas verbessert haben in einer Klinik.....

2 Kommentare

MKHH am 03.03.2022

Sehr geehrte*r M.D.67,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und möchten Sie bitten, einmal direkt Kontakt mit uns aufzunehmen unter [email protected], um Ihren Schilderungen gemeinsam nachgehen zu können.
Danke.

Ihr Marienkrankenhaus

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DR. ZEILE Radiologie

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles war positiv
Kontra:
es gibt nichts negatives zu berichten
Krankheitsbild:
Shuntarm wurde immer dicker
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. ZEILE von der Radiologie sowie seine Mitarbeiter/innen und das Anmeldungspersonal z.B. Frau Preugschat - Frau Morgenstern, sind für mich, das aller aller Beste was ich bis dato kennen gelernt habe. Ihre Professionalitat, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind einmalig.
Dr. Zeile hat meinen r. Shuntarm gerettet indem er
eine Stentimplanttion vorgenommen hat.
Das A K B konnte mir nicht weiterhelfen und Dr.med. Robert Shahverdyan Leiter der Suntabteilung hat mir DR. ZEILE empfohlen.
Dasa Marienkrnakenhaus ist, für mich, die NR 1 in Hamburg

1 Kommentar

MKHH am 25.02.2022

Liebe/r IKALA21!

Wir bedanken uns herzlichen für Ihren sehr persönlichen und positiven Kommentar. Ihre freundliche Rückmeldung leiten wir natürlich auch gern an die Kolleginnen und Kollegen in der Radiologie weiter.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Wir könnten dankbarer nicht sein!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Intensive Begleitung, positive Unterstützung, Kompetenz
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Saugglockengeburt mit Einleitung und Dammschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben im Februar 2022 in der Geburtshilfe des Marienhospitals glücklich entbunden. Von der Anmeldung bis zur Nachsorge hat uns das Team aus Hebammen, Schwestern und Ärztinnen rund um die Uhr durch die erste Geburt kompetent und aufopferungsvoll geleitet. Die Unterstützung, die wir erfahren haben war und ist einfach phänomenal. Wir können uns aufrichtig bei dem gesamten Krankenhauspersonal von Herzen bedanken.

1 Kommentar

MKHH am 23.02.2022

Liebe Ines_wue,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre schöne Rückmeldung und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Liebe und Gute!

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Schlechtes Management auf der HNO-Station

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Keine Terminabstimmungen und lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Starke Schwerhörigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich begab mich am 16.02.2022 in die Notaufnahme wegen starker Schwerhörigkeit und musste ca. 4,5 Stunden dort verbringen. Man empfahl mir am nächsten Tag in der Tagesklinik eine Spritze direkt ins Ohr injizieren zu lassen. Dieses tat ich und musste trotz Termin um 08:30 Uhr, bis um 13:30 auf der Station verbringen. Auf meine Frage nach einem Termin am folgenden Tag für die 2. Spritze, bekam ich zur Antwort: Wir melden uns heute Nachmittag bei Ihnen. Das ist leider nicht geschehen und ich hing somit völlig in der Luft und bekam nach 16 Uhr keinen Verantwortlichen mehr an die Strippe. Nun muss ich am 18.02. früh aufstehen und telefonisch einen Termin erbetteln. Das war nicht nur für mich ärgerlich, sondern schlechtes Klinik Management. Leider nicht zu empfehlen.

1 Kommentar

MKHH am 18.02.2022

Liebe*r hrubesch1983,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bitten Sie, sich mit uns unter [email protected] in Verbindung zu setzten, damit wir Ihren Schilderungen gemeinsam nachgehen können. Vielen Dank,
Ihr Marienkrankenhaus

Im Marienkrankenhaus mit Covid infiziert!

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Als Geimpfte mit Corona angesteckt und verstorben.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Fragen wurden alle beantwortet, aber schwere Erreichbarkeit der Ärzte.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Schmerzmittel-Allergie nicht berücksichtigt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Informationsverlust durch analoge Patientenakten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Menschlichkeit mancher Krankenhaus-MItarbeiter
Kontra:
Die mangelnde Organisation und fehlende Digitalisierung des Krankenhauses.
Krankheitsbild:
Nierenentzündung, Blutvergiftung, Covid ... mit Komplikationen: Herzinfarkt, Magenbluten.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde dort mit Corona infiziert und verstarb am 26.12.2021. Sie war 2x dort: Anfang November, dann ab 1. Dezember. Zuletzt auf der Intensiv – bei erneutem Magenbluten und corona-bedingt schlechter werdenden Blutgaswerten.

Viele Dinge hätten besser laufen müssen. Die mangelhafte Digitalisierung hatte wenig mit Corona zu tun, das war systembedingt.

Mehrmals wurden wir nach dem aktuellen Medikationsplan gefragt. Mindestens 2x erhielt sie nicht die vom Hausarzt verordnete Medikamente (ich konnte es kontrollieren). Frisch am Magen operiert, sollte sie auf der Med3 ganz normale Kost erhalten. Am 16.12. wurde sie von der Überwachungsstation dorthin verlegt, am Folgetag bekam mein Vater einen Anruf: Sie möchten seine Frau sprechen, die sei doch gestern entlassen worden (!!!). Am 13.12. telefonierte ich mit der Intensiv und teilte mit, dass sie hochallergisch auf 20 Schmerzmittel reagiere – der Grund fürs heftige Magenbluten. Durch ihre Demenz wusste sie ihre Allergie nicht mitzuteilen. Anstatt neu zu testen, wurden wir aufgefordert, den Allergie-Pass beizubringen, einen aus den 1980ziger Jahren! Auf der Intensiv wusste man am 24.12. wieder nicht, dass sie auf Schmerzmittel reagiert. Unfassbar dieser Informationsverlust. Sie wurde am 23. nicht erneut am Magen geröngt, weil die auf der Radiologie "momentan Corona-Patienten nicht so gerne haben."

Am Bett lagen Nachmittags noch das Spritzmaterial der Insulingabe morgens. Insgesamt schienen mir Pfleger und Krankenschwestern NICHT überlastet zu sein. Bedenklich: Corona-Infizierte und Nicht-Infizierte lagen auf der gleichen Station. Geimpfte Mitarbeiter wurden nur 3x wöchentlich getestet (!!!) Warum nicht täglich? Sie war positiv seit 19.12. Aufs Gesundheitsamt zu verweisen, dass die die Kontaktnachverfolgung hätten angehen müssen, ist mehr als schwach. Mein Vater wurde erst informiert, als er am 20. sie besuchen wollte. In der Zwischenzeit hätte ich 8 Personen infizieren können seit dem letzten Besuch vom 18.

1 Kommentar

MKHH am 15.02.2022

Sehr geehrte/r Einsender/in,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Derartige Hinweise nehmen wir sehr ernst, da wir immer darum bemüht sind, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten und ihrer Angehörigen zu verbessern. Wir haben daher die von Ihnen möglicherweise auch auf anderen Wegen schon geschilderten Ereignisse bereits dazu genutzt, dort wo möglich und nötig, Verbesserungsmaßnahmen herbeizuführen.

Ihr Marienkrankenhaus

gute Klinik !

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwester
Kontra:
nicht wirklich, ist ja Krankenhaus und kein Spa, alles war ok
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik empfehlen. Die Geburt war schwer, die Ärzte und Hebammen haben sich aber über mich Gut gekümmert und alles gut aufgeklärt.

Die Schwester sind wirklich super lieb und hilfreich!

Das essen ist auch jeden Fall in Ordnung und kann man sich nicht beschweren , keiner kriegt hier Hunger .

Die Zimmer sind etwas klein , aber ok , hat alles gepasst ist ja kein Wellness Zentrum.

Vater dürfte bei der Geburt sein (ein Test ist nötig, nachtsüber kann man vor Ort machen). Die Besuchzeiten aufgrund der Corona ändern sich , bei uns war es 9-17 (eine Person , Test nötig)

1 Kommentar

MKHH am 10.02.2022

Hallo Monika892, vielen Dank für Ihre freundliche und schöne Rückmeldung! Wir gratulieren zur Geburt Ihres Kindes und freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben :)

Alles top

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle nett, keine Wartezeit
Kontra:
Fließbandarbeit
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur ambulanten Magenspiegelung in der Klinik. Alle Mitarbeiter waren sehr nett, ich würde es jedem weiterempfehlen. Wirklich super Arbeit was ihr da täglich leistet in der Corona Zeit.

1 Kommentar

MKHH am 02.02.2022

Liebe*r Vero52,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Behandlung bei uns im Marienkrankenhaus. Wir geben Ihr Lob sehr gern an das Team unserer Gastroenterologie weiter. Für Sie alles Gute,

Ihr Marienkrankenhaus

Falls nötig komme ich gern wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Rundumbetreung sehr gut
Kontra:
Zimmerzustand und Ausstattung etwas gewöhnungsbedürftig
Krankheitsbild:
Neurophatie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ungemein sorgfältige und ausführliche diagnostik und Informationen. Der Patient wird ernst genommen. Freundliches und mehrheitlich zugewandt Pflegepersonal. Ordentliche und ausreichende Verpflegung.

1 Kommentar

MKHH am 20.01.2022

Liebe/r HVR3! Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, die wir gern an die Kolleginnen und Kollegen in unserer Neurologischen Klinik weitergeben :) Weiterhin alles Gute und viele Grüße!

Als Patient ein Mensch unter Menschen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zugewandt und kompetent, kaum Wartezeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gastritis - Darmkrebsvorsorge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war kürzlich 2 × in der Gastrologie des Marien-Krankenhauses zu einer Magen- bzw. Darmspiegelung gewesen und kann nur sagen, daß die Art und Weise, wie man dort als Patient, aber auch als Mensch wahr genommen wird, einfach nur als herausragend zu bezeichnen ist.
Es beginnt schon gleich bei der Terminvergabe und endet erst, wenn man das Haus wieder verlässt. Alle Mitarbeiter sind zugewandt, nicht hektisch und beantworten evtl. Fragen geduldig und verständlich.
Ich würde mich jederzeit wieder gerne in der Gastrologie des Marien-Krankenhauses Hamburg untersuchen lassen, da ich auch keinerlei Zweifel an der Kompetenz des Teams, dort im Untergeschoss, hege.
Fünf Sterne von fünf!

1 Kommentar

MKHH am 14.01.2022

Liebe/r Olf! Ganz herzlichen Dank für diese schöne Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen und die wir gern an die Kolleginnen und Kollegen in unserer Gastroenterologie weitergeben :) Weiterhin alles Gute und viele Grüße!

Tolle Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Frau Dr.Krapp
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung mit Covid
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 07.01.2022 meine Tochter zur Welt gebracht.
Es war eine Risikoschwangerschaft auf Grund von Diabetes Typ 1.
Nach einem positivem PCR-Test, war die Katastrophe perfekt.
Alle Mitarbeiter*innen haben sich wirklich lieb und verständnisvoll um mich gekümmert.
Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt alleine gelassen gefühlt.
Die Geburt wurde 38+2 eingeleitet.Nach 23 Stunden war die Kleine spontan da.
Mein Mann konnte wegen der Covid-Infektion nicht bei der Geburt dabei sein und ich war sehr dankbar, dass Frau Dr.Krapp da war und mir die beste Unterstützung gegeben hat.
Ohne sie, hätte ich die Geburt nicht so gut durchgestanden.
Sie hatte sehr viel Geduld mit mir :-).
Vielen Dank dafür!

Ich würde immer wieder im Marienkrankenhaus entbinden.

1 Kommentar

MKHH am 13.01.2022

Liebe IsabellaBentien!

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Geburt Ihres Kindes trotz der anspruchsvollen Umstände so positiv erlebt haben. Sehr gern geben wir Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen in unserer Geburtshilfe weiter und wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Liebe und Gute :)

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Nicht nochmal, wenn ich es vermeiden kann

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
OP-Bereich, hier wird einem Angst weggenommen
Kontra:
Personal auf Station oft schlecht gelaunt, zu viele Betten auf einem Zimmer (4), Gemeinschaftstoilette und Dusche, Essen !
Krankheitsbild:
Septumdeviation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP-Bereich ist ganz toll, Super Anästhesistin!
Aber dann: Auf der Station, mehrere Umzüge, 3-4 Betten in einem Kleinen Zimmer, Gemeinschaftsbad und Toilette auf dem Flur, das Personal ist schwankend freundlich: Meisten hatte man aber eher den Eindruck, schlechte Stimmung unter Kolleg: innen, überforderte, kurzangebundene Schwestern, teilweise nur eine Schwester für die gesamte Station, die war dann entsprechend genervt und nervig. Schmerzmittel bekommen was nicht einfach am Anfang, Kaum Aufklärung. eher Vorwürfe oder Relativierung. . Aber die Ärzte/Ärztinnen sind in Ordnung (nicht besonders freundlich aber schnell) und einige wenige Schwestern auch. Nachts unterhielten sich die Schwestern teilweise laut im Flur.. Keine nächtlichen Check-up Besuche auf den Zimmern durch das Personal.
Für mich nie mehr Marienkrankenhaus, wenn ich es vermeiden kann. Ich war am Ende sehr müde und froh nach Hause zu gehen! Insgesamt stressig und unruhig!

F.

Bestmögliche Betreuung nach traumatischer Geburts-OP

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ganz tolles Personal, super Betreuung, schöne Räumlichkeiten
Kontra:
Ggf das Essen ;)
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt, akutes Nierenversagen, massiver Blutverlust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 13.9. habe ich meinen 2. Sohn per geplanten Längskaiserschnitt im Marienkrankenhaus zur Welt gebracht. Es sah auch erst so aus, als ob die OP gut verlaufen sei. Es konnte sogar noch ein riesen Myom mit entfernt werden. Ich war bei Bewusstsein, mein Mann konnte dabei sein, mein Sohn kam gesund und reif zur Welt, wir hatten ein sehr freundliches, kompetentes und patientenzugewandtes OP Team um uns. Also alles wunderbar. Ein, zwei Stunden nach der Geburt war meine Gebärmutter aber leider mit Blutvollgelaufen und eine Not-Op nötig. Lange Strapazen kurz gefasst: es folgten ca 2 Wochen intensivstation, dann gyn, dann wegen heftiger Atemnot und Lungenentzündung wieder intensiv dann noch einige Wochen gyn 4 und dialysen. Ich bin erst nach fast zwei Monaten nach Hause gekommen und auch immer noch dialyaepflichtig.
In all der Zeit bin ich bestmöglich und unfassbar liebevoll betreut und begleitet worden!
Auf diesem weg nochmal ein ganz ganz großes Dankeschön an die Mitarbeiter der operativen Intensiv und der Gyn 4!!! Ärzt/innen, Pflegende, Schwestern, Essenspersonal, Reinigungskräfte und und und, alle waren sehr nett und immer hilfsbereit. Es war so beeindruckend, dass trotz voller Stationen sich alle Ärzte und Ärztinnen Zeit nahmen, einfühlsam waren und viel erklärt haben. Die Schwestern und das Pflegepersonal auf beiden Stationen ist herausragend! Trotz Stress und unterbesetzung haben sie sich liebevoll und ganz toll um mich gekümmert, hatten auch immer ein offenes Ohr. Die Menschlichkeit und die familiäre Atmosphäre sind wirklich einzigartig. Nur so konnte ich diese schwere Zeit über stehen. Danke für Ihren großartigen Einsatz! Auch die Kommunikation zwischen den verschiedenen Stationen läuft reibungslos. Dank des unglaublichen persönlichen Einsatzes einzelner Schwestern konnte mein Sohn so viel wie irgend möglich bei mir sein. Tausend dank dafür. Ich kann das KH nur empfehlen und würde immer wieder dorthin.

1 Kommentar

MKHH am 15.12.2021

Liebe SvCh,

vorerst noch einmal herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes bei uns im Marienkrankenhaus.
Wir danken Ihnen für Ihr ausführliches Feedback und die überaus lobenden Worte an unsere Kolleg*innen der verschiedenen Teams, die wir intern sehr gern weitergeben. Herzlichen Dank!

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Liebe für die kommende Zeit - zusammen,
Ihr Marienkrankenhaus

Top Adresse

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hochkompetent und empathisch
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Hysterektomie+Omentektomie wg. eines Eierstocktumors
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann wirklich nur Positives berichten und die gynäkologische Abteilung unter der Leitung von Dr. Abdel-Kawi unbedingt empfehlen. Dr. Abdel-Kawi ist ein herausragender Operateur, der eine hohe fachliche Kompetenz hat und auch auf dem Gebiet der minimal-invasiven Chirurgie die höchste zertifizierte Qualifikation vorweisen kann. Das hatte jedenfalls meine Recherche ergeben. - Ich hatte einen ovariellen Borderline-Tumor, dessen path. Befund eine weitere OP erforderlich machte. Hierbei sollte mir die Gebärmutter samt Bauchnetz entfernt werden. Ursprünglich wurde dafür von anderer Stelle eine OP mit Längsbauchschnitt empfohlen, die ich wohl nicht so schnell weggesteckt hätte. Stattdessen riet mir Dr. Abdel-Kawi zu einer minimal-invasiven OP, sodass ich die Klinik nach 3 1/2 Tagen völlig beschwerdefrei verlassen konnte. Die Schnitte hinterließen minimale Spuren, sind schnell verheilt und nach 20 Tagen kaum noch sichtbar. Was für eine grandiose Alternative! Besonders erwähnenswert ist es, dass Dr. Abdel-Kawi nicht nur fachlich eine Koryphäe ist. Er ist ein überaus netter und empathischer Arzt, der sich an die Seite seiner Patienten stellt und sie nicht mit ihrem Schicksal alleine lässt. Seine menschliche Zuwendung und sein kommunikatives Geschick nehmen Ängste und schaffen Vertrauen. Er nimmt sich Zeit und lässt keine Bedenken oder Fragen offen. Befunde wurden bei Vorlage sofort von ihm persönlich mitgeteilt, sodass die belastende Wartezeit relativ kurz war. Ich habe noch nie zuvor einen so engagierten Arzt erlebt. Diese freundliche und zugewandte Art ist übrigens bei allen Mitarbeitern der Klinik spürbar gewesen, mit denen ich zu tun hatte. Ich danke Ihnen sehr! Sie leisten viel mehr, als man erwarten würde!

1 Kommentar

MKHH am 13.12.2021

Liebe Ronneby007,
haben Sie ganz vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback zu unserer Gynäkologie im Marienkrankenhaus. Das Lob geben wir gern an die Kolleg*innen weiter!
Für Sie weiterhin alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mitarbeiter der station
Kontra:
Kreißsaal
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe auch mein 2 kind hier auf die welt gebracht, nachdem ich beim ersten gute Erfahrungen gemacht habe..
LEIDER war die 2 geburt total schrecklich.. die unfreundliche O. Ärztin meinte zu mir ich solle mich nicht so anstellen ist schließlich mein 2 kind. Ganz traurig dass einer werdenden mutter so dämliche dinge gesagt werden während sie gebärt!

Die station war hingegen wirklich super, alle waren freundlich und super hilfsbereit.

Jedoch rate ich meinen freunden und bekannten ab dort zu gebären weil eknige frauen die mit mir auf der station waren ebenfalls schreckliche Erfahrungen mit der Oberärztin gemacht haben....

1 Kommentar

MKHH am 13.12.2021

Liebe Melly92,

zunächst einmal auch auf diesem Wege alles Gute zur Geburt Ihres Kindes.

Um Ihren Schilderungen gemeinsam nachgehen zu können, bitten wir Sie, sich unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzen.

Herzlichen Dank und beste Grüße,
Ihr Marienkrankenhaus

Laser OP der Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP ist gut verlaufen
Kontra:
Ergebnis ist unbefriedigend
Krankheitsbild:
Gutartige Prostatavergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 7. bis 12.10.2021 stationär zur Therapie einer Laser-Enukleation an der Prostata.
Die OP ist gut verlaufen. Der Aufenthalt im Krankenhaus war angenehm.
Jedoch habe ich mir den Eingriff mit Harninkontinenz erkauft.
Insofern würde ich heute im Nachhinein lieber mit einer vergrößerten Prostata leben, statt ständig unkontrolliert Urin zu verlieren.
Eine Rückkehr zu einem normalen Alltagsleben ist so nicht mehr möglich!

1 Kommentar

MKHH am 06.12.2021

Sehr geehrter J-A.S.,
danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Urologie. Um Ihren Schilderungen gemeinsam nachgehen zu können, bitten wir Sie, sich unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzen. Herzlichen Dank.
Beste Grüße, Ihr Marienkrankenhaus

Modernste Laser-OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches, kompetentes Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Vergrößerte Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man fühlte sich in der Klinik sofort angenommen.
Beginnend mit dem freundlichen Team der Aufnahme, bis hin zum netten Pflegepersonal der Urologie, sind alle dem Patienten zugewandt.
Die Laser-Op verlief ohne Komplikationen, auch hinterher, bis heute, keinerlei Schmerzen oder Einschränkungen (die Blase ist jetzt in 4 Sekunden leer und nicht erst nach 4 Stunden)
Mein Dank hier an das Op-Team um Hr.Dr.Kiesow.

1 Kommentar

MKHH am 15.11.2021

Sehr geehrter Ulli-21,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Marienkrankenhaus. Ihren Dank und Ihr Lob geben wir sehr gern an unser Team der Urologie weiter.

Alles Gute für Sie weiterhin,
Ihr Marienkrankenhaus

Danke

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Team der Gyn. unter der Leitung Dr. Abdel-Kawis
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen mit dem Marienkrankenhaus sind hervorragend. Dr. Abdel-Kawi und sein Team sind fantastisch und leisten sehr gute Arbeit. Das gesamte Team, aber besonders Dr. Abdel-Kawi, kümmerten sich sehr kompetent und fürsorglich um mich. Ich bekam auf alle meine Fragen immer eine klare und eindeutige Antwort. Ich bin über den Verlauf meiner Therapie sehr dankbar und freue mich über das operative Ergebnis meiner Brust nach einer Ablatio.
Wer eine Krebsdiagnose bekommt, benötigt genau das!

Die gute Pflege und Fürsorge setzte sich auf der Station Gyn. 4 fort.
Der freundliche Ton und das große Engagement des Personals war in jeder Situation spürbar.

Herzlichen Dank!

1 Kommentar

MKHH am 09.11.2021

Liebe Freisy,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung an unser Team der Gynäkologie. Ihr Lob geben Sie sehr gern an die Kolleg*innen weiter.
Wir wünschen Ihnen an dieser Stelle nochmals alles Gute,

Ihr Marienkrankenhaus

Sehr empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachlich kompetent, angenehmes Klima
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt: freundliches Personal, gutes, abwechslungsreiches Essen,kompetentes Ärzteteam unter Leitung von Chefarzt Dr. Abdel-Kawi.

1 Kommentar

MKHH am 02.11.2021

Liebe A.H.-J.

Im Namen von Chefarzt MD Abdel-Kawi und dem Team der Frauenklinik bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre sehr positive Rückmeldung.

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Liebe und weiterhin eine gute Genesung!

Ihr Marienkrankenhaus

Keine Hilfe in der Gynäkologie Notaufnahme

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung???)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Leider fand keine med. Behandlung statt!!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kann ich nicht beurteilen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Das reinste Labyrinth)
Pro:
Nichts
Kontra:
Null Hilfsbereitschaft
Krankheitsbild:
Austretende Gebärmutter, sogenannter Gebärmuttervorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurzfassung der Situation vom 12.10.2021 gegen 14:00 Uhr, Gynäkologie Notaufnahme im Marienkrankenhaus Hamburg.

Wir bitten mit unserer 94-jährigen Schwiegermutter/Mutter um Hilfe. Es geht ihr nicht gut. Sie ist durch mehrere andere Krankheiten in einem schlechten körperlichen Zustand, nervlich sehr angeschlagen, zu diesem Zeitpunkt aber"schmerzfrei", was auch immer man hier darunter versteht.
Ihr aktuelles Problem ist eine teilweise austretende Gebärmutter, ein sogenannter Gebärmuttervorfall! Meine Schwiegermutter ist verunsichert und sie hat Angst - vor einer Operation, aber das interessiert hier keinen. Hier redet man nur darüber was alles NICHT möglich ist. Wir drehen uns im Kreis.

Lt. Aussage vom Krh.-Personal: So ist sie kein Notfall, man könne aber anbieten, sie nach 4-6 Std. Wartezeit von einem Arzt untersuchen zu lassen, allerdings ohne Zusage ihr dann auch zu helfen. . . . .Das werden wir ihr nicht zumuten!
Nach dieser Ansage der beiden so "mitfühlenden und hilfsbereiten" Mitarbeiterinnen sind wir erstmal sprachlos. Soviel Zynismus, mir dreht sich der Magen um. Wir sind wütend und sauer, heutzutage bezeichnet man das wohl als extrem "geflasht". Geht man hier so mit alten, gebrechlichen, kranken Menschen um!?
Die Antwort lautet leider: JA! Für mich grenzt das an unterlassene Hilfeleistung!

Meiner Schwiegermutter ging es danach noch schlechter, sie hat nicht verstanden warum man ihr ausgerechnet im Krankenhaus nicht helfen wollte. Wir hatten große Mühe sie zu beruhigen.
Wir haben dann dieses ach sooo christliche Krankenhaus verlassen und an anderer Stelle Hilfe bekommen.

Im Internet gibt es eine Selbstdarstellung ihrerseits. Vielleicht wird diese ja mal Realität? Würde nicht nur mich freuen.
Ich möchte dieses Schreiben ausdrücklich NICHT mit der Floskel MfG beenden, das wäre dann endgültig scheinheilig. Wir werden in Zukunft die gynäkologische Notaufnahme ihres Hauses meiden und sicher auch nicht weiter empfehlen!!


Susanne Schemm (Schwiegertochter)

1 Kommentar

MKHH am 14.10.2021

Liebe Frau Schemm,

vielen Dank für die Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir immer darum bemüht sind, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten und deren Angehörigen zu verbessern.

Wir werden Ihre Kritikpunkte eingehend mit den Mitarbeiterinnen besprechen und wünschen Ihrer Schwiegermutter alles Gute.

Alles super...

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufklärung + Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
u.a. Septumdeviation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn war auf der HNO. Ich muss ein großes Danke aussprechen. Das komplette Team war sehr bemüht und hat alles dafür getan, dass man sich wohlfühlt. Es wurde immer zwischendurch ins Zimmer geschaut und gefragt, ob alles gut ist. Mir wurde ein so positives Gefühl vermittelt, dass mein Sohn in guten Händen sei. Mein Sohn sieht es im übrigen mindestens genauso:-)

1 Kommentar

MKHH am 08.10.2021

Liebe/r Y.J.

Ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben und die wir gern an die Kolleginnen und Kollegen in der HNO-Klinik weitergeleitet haben.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Wie in der guten alten Zeit

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

In der zweiten Septemberhälfte 2021 lag ich mit Verdacht auf Schlaganfall auf der Medizinischen Intensivstation, die von der flinken, tüchtigen Stationsschwester Kathrin geleitet wird.
Es war fast eine Rückblende in die gute alte Zeit, wo Schwestern sich aufmerksam und hilfsbereit um ihre Patienten kümmern und diese respektvoll behandeln, egal ob sie zum Hochadel zählen oder zu Hartz 4.

Eine gute, erholsame Zeit und ich danke herzlich all meinen guten Geistern!

Bernd K. aus Glinde

Schmerzen wurden ignoriert, Folge: falsche Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Sprechstundenhilfe in der BG Praxis ist sehr nett
Kontra:
Aussagen von mir als Patientin wurden nicht ernst genommen-keine Compliance auf Seiten der Ärzte
Krankheitsbild:
Arbeitsunfall (Hand und Knie)
Erfahrungsbericht:

Aufgrund eines Arbeitsunfalls (Hand und Knie)bin ich in der Durchgangsarztpraxis im Marienkrankenhauses wochenlang auf Verstauchung an der Hand behandelt worden, d.h.es gab weder Verband noch Orthese. Bei jeder Vorstellung war ein anderer Arzt da, stets habe ich auf enorme Schmerzen verwiesen, diese wurden nicht ernst genommen. Erst als nach 6 Wochen die starken Schmerzen weiterhin bestanden wurde auf mein vehementes Drängen doch endlich ein MRT angeordnet. Ergebnis: die Hand ist gebrochen und das Knie zeigte auch innere Verletzungen.
Zu meiner Überraschung wurde ich daraufhin nicht weiter krank geschrieben d.h.ich hatte am kommenden Montag wieder zu arbeiten.
Gleichzeitig wurde ich bzgl. des Knies zu einen OP Termin im Marienkrankenhaus gedrängt. Um eine zweite Meinung einzuholen (meine Krankenkasse empfiehlt das grundsätzlich) wechselte ich den Arzt, der mich sofort erneut krank schrieb, denn er stellte fest, dass die Hand gebrochen ist. Ich erhielt endlich eine fachgerechte Behandlung, allerdings habe ich nach wie vor Schmerzen, weil der Bruch ohne Unterstützung durch eine Orthese irgendwie zusammengewachsen ist.

Dieser neue Arzt klärte mich darüber auf, dass es nicht zulässig sei n der BG Sprechstunden immer wieder bei wechselnden Ärzten behandelt zu werden. Das hatte ich selber schon mal nachgefragt, da jede neue Person wieder neue Untersuchungen durchführte, einmal musste ich die schmerzende Hand in einer Weise bewegen, dass ich danach noch stärkere Schmerzen als vorer hatte.
Zur Terminvergabe sagte man mir: diese Wechsel sind darin begründet,dass die Ärzte in den Schichtdienst eingebunden sind.
Das kann ich nicht nachvollziehen, denn ein Einblick in die Dienstpläne zeigt die Verfügbarkeit der Ärzte bei der Terminvergabe an und es könnten entsprechende Termine vergeben werden, zumal ich als Patientin aufgrund der Krankschreibung zeitlich flexibel verfügbar bin.
Im Nachhinein Es drängt sich die Frage auf, ob in der BG Sprechstunde ausgebildete Ärzte arbeiten oder ob es Ärzte im Praktikum sind?

1 Kommentar

MKHH am 06.10.2021

Liebe/r PS2021!

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und möchten Sie bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen unter [email protected], damit wir gemeinsam den geschilderten Umständen nachgehen können.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung,
Ihr Marienkrankenhaus

Herzlich und kompetent

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde sich sehr viel Zeit genommen!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Tolles Zimmer mit Blick auf einen kleinen Park.)
Pro:
Ich habe mich jederzeit gut betreut gefühlt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor Ohrspeicheldrüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde ein großer Tumor in der Ohrspeicheldrüse entfernt und ich war fünf Tage stationär in der HNO vor Ort. Habe mich jederzeit gut betreut gefühlt, sowohl von den Ärzten als auch vom Pflegepersonal. Alle haben sich für meine Fragen und Wünsche Zeit genommen. Ich wurde nie "überfahren", sondern jederzeit in die Prozesse einbezogen. Es liegt einfach ein Menschen zugewandter Geist über dem Krankenhaus, der vielleicht auch ein Stück in den Werten des christlichen Glaubens verankert ist. Ich kann das Krankenhaus uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanke mich für die herzliche Betreuung.

1 Kommentar

MKHH am 04.10.2021

Liebe Melissa1983,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche und schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team im Kopf-Hals-Tumor-Zentrum weitergeleitet haben.

Wir wünschen Ihnen für Ihre persönliche Zukunft alles Liebe und natürlich viel Gesundheit!

Hektik pur das haus war voll

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Top Pflege)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Trotz stress)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (//)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Nicht mehr Standardgemäß)
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Einiges
Krankheitsbild:
Tolosa Hunt Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der uro kam ich auf die Neurologische!
Auch dort ein super tolles Team!!! Pfleger*Innen laufen in der Schicht bestimmt zehn Kilometer die Flure ab, manchmal nur weil ein Kissen klemmt!!!
2,5 Wochen war ich bei euch, wir hatten viel Spaß trotz Zeitmangel!!
Die rosa Einhörner sind leider weiter gepflogen liebe Schwester ;-)
Dreißig Betten sind zuviel für zwei Pfleger*Innen, immer im Laufschritt und trotzdem immer freundlich!!!
Ein dickes fettes lob an alle die für mich zuständig waren!!!
Die ärzte freundlich und gründlich, aber völlig überlastet!!
Aber immer ein offenes Ohr!!
Dank und lob an die zwei Ärztinnen die für mich zuständig waren, deren Ziel und Aufgabe es war, mich von meinen schmerzen zu befreien!! Wir waren nicht immer einer Meinung ;-) ????



Minus :
Morgens kein Kaffeeautomat!!
Wartezeit, die vier Bett Zimmer völlig veraltet, die duschen einfach nur ekelhaft und die Dusche selber kaputt!!
Der Fußboden klebt, ist nicht mehr sauber zu kriegen!!
4 Bett Zimmer gehen garnicht mehr!!


Dem Pflegeteam danke ich für alles was es für mich getan habt!
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt!!
Bleibt weiterhin so...
Jede für sich kleine Engel

Rainer Heß

Ein Riesen Ameisenhaufen das haus war voll

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Warten, warten warten)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte sehr gründlich!!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Nicht mehr Standardgemäß)
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Wartezeit
Krankheitsbild:
Urologische 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sonntags in die Notaufnahme. Mit Corona test war ich sechs Stunden dort. Bekamm Kaffee und Sandwich!!
Schnell kam eine Ärztin, sehr freundlich und gründlich!!!
Das Pflegepersonal Spitze.
Ich kam auf die urologische 1.
Der Empfang war Sehr sehr freundlich und einfühlsam. Erst Zweibettzimmer, Dank meiner Kopfschmerzen bekam ich ein Einzelzimmer. ALLE auf der Station waren sehr sehr freundlich von Putzfrau bis zur Schwester. Die Namen weiß ich nicht mehr. Trotz völliger Überlastung kam NIE ein genervt es Wort kein weg war ihnen zu weit!Das Mittagessen nach meinem Geschmack, einfach Spitze!!
Morgen Brötchen, abends Brot alles frisch!!
Minus:
Früh morgens einen Kaffee zu bekommen, unmöglich, nirgends ein Kaffeeautomat!! Die Duschen und Zimmer nicht mehr Standardgemäß, alles veraltet, teilweise kaputt und dreckig!!
Das warten auf die Visite war eine Geduldsprobe, Ärzte überlastet!!!
Nach einer Woche kam ich auf die Neurologische Station!
Urologische Station : ihr seit ein tolles Team!ein dickes dickes lob an alle!!!!
Rainer Heß

Meine Erfahrung im Marienkrankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bis auf die PDA durch die Anästhesistin)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schöner Kreissaal)
Pro:
Delia, eine Hebamme mit ganz viel Herz und Kompetenz
Kontra:
Anästhesistin mit Berufsverfehlung
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebes Marienkrankenhaus ,

Unser Sohn Marlon hat am 05.09.21 das Licht der Welt erblickt und wir könnten kaum glücklicher über unser lang ersehntes kleines Wunder sein.
Die Geburt war zum Ende sehr dramatisch und unser Sohn musste mit der Saugglocke geholt werden und diesen Umstand habe ich einer Anästhesistin zu verdanken die nach zwei verfehlten PDA‘s und unglaublich schlechter Laune an meiner Zurechnungsfähigkeit gezweifelt hat, das ich doch ein „bisschen“ schmerzen aushalten müsse. Sie hatte Bereitschaft und war eher daran interessiert zu schlafen als mir zu helfen. Ich lag 36 Stunden in den Wehen und mein Muttermund hat sich von 2-3 cm über zig Stunden nicht weiter geöffnet.Meine Rettung ? Eine wundervolle und unfassbar liebevolle Hebamme, Namens Delia. Delia du hast mich gerettet und mich mit all deiner Kraft unterstützt. Du warst bei mir und hast für mich gekämpft, auch als diese „nette“ Anästhesistin an dir und deinen Fähigkeiten gezweifelt hat und du ihr Paroli geboten hast und trotzdem ruhig geblieben bist, mir zu liebe. Du hast deine Schicht verlängert obwohl du Feierabend hattest um mich nicht alleine zu lassen. Ich kann dir gar nicht genug danken. Zum Glück gibt es Hebammen wie dich !!!!Ich hoffe das dieser Anästhesistin bewusst ist was für Auswirkungen ihr Verhalten auf mich hatte.Ich muss immer noch daran denken und bin so wütend. Durch ihr Verhalten musste mein Sohn diese Strapazen durchmachen. Erst die 3 PDA saß aber ich war leider schon zu schwach und bin 2 mal in Ohnmacht gefallen vor lauter schmerzen. Ich hoffe aber das sie gut schlafen konnte, denn Schlaf ist ja so wichtig!!!Die 3 Tage auf Station waren aber echt gut und ich hab mich super aufgehoben gefühlt. Danke dafür :)
Liebe Grüße Susanne

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MKHH am 20.09.2021

Liebe Susanne (Marlon123),

wir gratulieren Ihnen zur Geburt Ihre Sohnes und wünschen Ihnen als Familie alles erdenklich Gute, gerade für diese erste, besondere Zeit.

Wir möchten uns weiter verbessern: Bitte kontaktieren Sie uns daher unter [email protected], damit wir Ihren Schilderungen der Behandlung nachgehen können.

Ihre überaus lobenden Worte an unsere Hebamme und an das Stationsteam geben wir selbstverständlich sehr sehr gerne weiter!

Nochmals alles Gute für Sie,
Ihr Marienkrankenhaus

im Paradies genesen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (grandioses Personal, die besten Bedingungen zur Genesung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (detailliert und offen für Fragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut präzise Durchführung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (da ich keinen Vergleich habe womöglich kaum aussagekräftig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles was man benötigt ist da)
Pro:
zutiefst empathischer Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Dermoidzyste
Erfahrungsbericht:

Ich habe es als riesiges Glück empfunden, sehr offenbar an genau die richtigen Menschen geraten zu sein, als ich vor meiner ersten OP stand und deswegen ziemlich eingeschüchtert und verunsichert war.

Bereits die erste Kommunikation und dann die Voruntersuchung waren geprägt von maximaler Freundlichkeit, Geduld und Empathiefähigkeit und natürlich Kompetenz von Seiten Herrn Dr. Abdel-Kawi, der ihn unterstützenden Schwester und seiner reizenden Sekretärin Frau Bach, die bei späteren Irrungen und Wirrungen meinerseits mir wörtlich den rechten Weg gewiesen hat - danke auch erneut hierfür!

Ich hätte nicht gedacht, dass ich mich in einem Krankenhaus so wohl und gut aufgehoben fühlen könnte wie ich es nun erlebt habe.
Jede Begegnung im Krankenhaus war überaus angenehm und verlief in Augenhöhe.

Der größte Dank gehört natürlich dem Operateur Dr. Abdel-Kawi, der bei seinem Eingriff am Ende minimalste äußerliche Spuren hinterlassen hat und doch alles wunderbar im Inneren richtete!
Von dem ich zuvor auch sehr gut informiert wurde über mein Leiden und das operative vorgehen.
Als Chefarzt der Gynäkologie ist ihm wohl auch dafür zu danken, dass man gerade dort ein fantastisches Team an Ärzten und Schwestern findet, die sich rührend und aufrichtig Sorgend um einen kümmern.

Vielen herzlichen Dank für die stets liebevolle Behandlung, den Takt und natürlich auch die kompetente Umsorgung an das gesamte Team der Gynäkologie! Zudem an alle, denen ich im Laufe meines Aufenthalts im Krankenhaus begegnen durfte!

Ich bin sehr froh, dass ich bei Ihnen in Behandlung sein durfte! Herzlichst, FH

1 Kommentar

MKHH am 20.09.2021

Sehr geehrte FH_2021,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Marienkrankenhaus und speziell in der Gynäkologie so gut versorgt gefühlt haben. Ihr großes Lob leiten wir gern an das Team der Frauenklinik weiter.

Für Sie weiterhin alles erdenklich Gute!
Ihr Marienkrankenhaus

Immer wieder gerne

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 28.07.2021 habe ich mein erstes Kind im Marienkrankenhaus entbunden.
Ich hatte schon vor der Geburt aus gesundheitlichen Gründen mit dem Krankenhaus zu tun und habe mich aufgrund der vorherigen Erfahrungen letzen Endes auch für die spontane Geburt wieder für dieses entschieden - Ich würde es immer wieder tun!
Die Hebammen sind der Anlass warum ich mich für diese Rezession entscheiden habe und vor allem meine begleitende Hebamme unter der Geburt! (Susanne Wirth)
Bis heute muss ich an sie denken und bin ihr so dankbar für ihren liebevollen und geduldigen Umgang mit mir.
Ich würde nahezu behaupten die beste unter allen Hebammen abbekommen zu haben obwohl jede einzelne auf die ich gestoßen bin ihr sehr nahe kamen (in Bezug auf die Kompetenzen).
Ich konnte mit den Schmerzen vor der Geburt überhaupt nicht umgehen und war dementsprechend dauerhaft unter diesem Schmerz, da ich mich nicht beruhigen konnte.
Irgendwann fing ich dann auch an nicht mehr normal die Wehen zu veratmen sondern einfach loszuschreien - und das letzten Endes 14 Stunden lang. Daher kommt mein Erstaunen immer wieder, wenn ich zurückdenke und bemerke wie geduldig diese Hebammen jeweils mit mir waren und mir bestmöglich Mut zugesprochen haben und versucht haben mir zu helfen -VOR ALLEM Frau Wirth! Sie hat mir die Geburt so verschönert und allgemein ein wohltuendes Gefühl gegeben durch ihre Fürsorge.
Ebenso war sie sehr aufmerksam was meine Bedeckung anging, da ich mich für eine PDA entscheiden hatte und sie mich deshalb darauf hingewiesen hat dass der Anästhesist ein Mann sei und ich vor seinem Eintreffen mein Kopftuch umlegen sollte.
Allgemein habe ich mich wegen meiner Bedeckung in keinster Weise ungerecht oder schlecht behandelt gefühlt!
Dafür bin ich ebenfalls dankbar, da ich leider einiges an Rassismus erfahren musste.
Fazit: ich würde das Krankenhaus für die Entbindung wirklich sehr empfehlen, ich habe mich ernstgenommen und gut aufgehoben gefühlt.
Immer wieder gerne.
Mfg
Frau Fatnassi

1 Kommentar

MKHH am 16.09.2021

Hallo Frau Fatnassi,

wir danken Ihnen sehr für diese schöne Rückmeldung und freuen uns, dass Sie sich medizinisch und menschlich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Herzlichen Glückwunsch zur Geburt noch einmal und alles Liebe für Sie und Ihre Familie.

Ihr Marienkrankenhaus

Verstorben bei Routineuntersuchung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Intensivstation sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Intensivstation gut)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Intensivstation erstklassig
Kontra:
Inkompetent
Krankheitsbild:
Bei Punktion verstorben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater ist bei einer Routine Untersuchung gestorben.
Es war " ein bedauerlicher Zwischenfall " !!!!!
Der Arzt war ein menschlicher Alptraum
Nur positiv kann man über die Intensivstation sprechen...
aber Wunder können auch die nicht vollbringen. -

Nichts positives zu bewerten! Sehr enttäuschend

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr auf Kostenpunkte aus, wenig echte Leistung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
S.o.
Krankheitsbild:
Corona
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- Unterversorgung der Patienten, sowohl Pflege als auch therapeutisch
- bestohlen worden, Recherche mangelhaft (mir egal Stimmung)
- Personal unfreundlich
- Chefarzt lässt keinen Kontakt zu bei Rückfragen (priv versichert) arrogant
- völlig überladen mit Infusionen von Flüssigkeit, aus Bequemlichkeit der kontrollierten Flüssigkeitsgabe, bis hin zur Inkontinenz und Gewichtszunahme von 10 kg!
- dennoch alles abgerechnet was abzurechnen geht!
Bin vom Fach, Beurteilung ist nicht überzogen!
Absolutes Negativbeispiel, kann nichts positives berichten! Leider ….

1 Kommentar

MKHH am 02.08.2021

Sehr geehrte Ejesse,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und möchten Sie bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen unter [email protected], damit wir gemeinsam den geschilderten Umständen nachgehen können.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung,
Ihr Marienkrankenhaus

Toller Kreißsaal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit im Kreißsaal
Kontra:
Station und Ambulanz
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Kreißsaal im Marienkrankenhaus ist einfach unfassbar gut organisiert und das Personal ist spitze! Liebevoll, Respektvoll und auf Augenhöhe, zu keiner Zeit fühlte ich mich alleine gelassen oder nicht ernst genommen. Dafür möchte ich meinen aufrichtigen Dank an alle Mitarbeiter*innen aussprechen. Allerdings gibt einen Umstand den ich nicht verstehe: sowohl die Ambulanz (desinteressiert, sich offensichtlich lustig machend, am Handy) als auch die Wochenbettstation sind mir derart negativ im Gedächtnis geblieben. Der Umgang lässt wirklich zu wünschen übrig. Daher frage ich mich, wie dieser Qualitätsunterschied bei so einer engen Zusammenarbeit sein kann? Ich möchte als frische Patientin aus dem Kreißsaal nicht mitbekommen, wie schlecht über eine hebamme gesprochen wird! Aber nun gut, ich behalte den tollen Kreißsaal in Erinnerung und war letztendlich froh, dass Krankenhaus relativ schnell verlassen zu können.

1 Kommentar

MKHH am 02.08.2021

Liebe Tonielena,

wir gratulieren Ihnen zur Geburt Ihres Kindes und danken Ihnen für die schöne Rückmeldung zum Team unseres Kreißsaals. Das Lob geben wir sehr gern weiter!
Mögen Sie bitte Kontakt zu uns aufnehmen unter [email protected], damit wir den weiteren Schilderungen gemeinsam mit Ihnen nachgehen können? Herzlichen Dank.

Alles Gute und Liebe für Sie,
Ihr Marienkrankenhaus

Kreissaal super Station leider für den A****

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Station. War sehr überlastet)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Hebamme kreissaal
Kontra:
Statoon
Krankheitsbild:
Nicht einstellbarer SS Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund meines nicht einstellbar und Schwangerschaftsdiabetes wurde ich eingeleitet bei 37 + 4 Schwangerschaftswoche. Entbunden habe ich meinen Sohn bei 38 + 2 Es wurde zuerst mit einem Ballon hat heute eingeleitet und dann weiter mit dem Gel und dem Tampon. die Hebamme im CTG Raum waren alles andere als
Nett als nur teilweise. Gab aber auch sehr nette. Nach mehreren Tage würden sie netter. Ich fand das Kreisaal Team super nett. Die Station war leider nur überlaufen und überfordert. Es gab den ein oder anderen netten dazwischen aber eher selten. Ich hatte nen blauen Fleck an der Brust der auf mein Kind geschoben wurde.

Es wurde 21. mal versucht ein Zugang zu legen ihrgendwann in Panik j d dann ihrgdnwann zickte mich die Anestesie an warum man sie nachts um 1 anruft. Und vorher alle stellen kaputt sticht.

Bei dem Stoffwechsel test wurde mein Baby so mitgenommen da ich mich beim Blut abnehmen ja so anstelle.

An Tag 8 des Aufenthaltes wurde ich angeschaut ich soll doch aufhören zu weinen da sie ja den ganzen Tag jeden nur weinen sieht.

Erklärt wurde sehr sehr wenig

Auf klingeln und sorge um
Da sind würde nicht oder sehr schlecht reagiert meistens mit
Der Aussage wir sind halt voll.

Bei Aufnahme würde auf Grund der Pschischen Erkrankung gefragt ob ich mein Baby denn überhaupt behalten darf.

1 Kommentar

MKHH am 28.06.2021

Liebe Jppp23,

wir gratulieren Ihnen herzlich zur Geburt Ihres Kindes!
Bitte senden Sie uns eine Nachricht an [email protected], damit wir auf diesem Wege Ihren Schilderungen nachgehen können.
Herzlichen Dank und alles alles Gute für Sie!

Ihr Marienkrankenhaus

Entbindung und Wochenbettsation super, Neo lässt die Eltern emotional allein!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Betrifft die Neo!)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern und Ärzte auf der Privatstation
Kontra:
Kommunikation und Hilfe in der Neo
Krankheitsbild:
Sectio/Frühgeburt; Kind in der Neo
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam in der 33. Woche ins Marienkrankenhaus, da mein Sohn im Bauch nicht gut genug versorgt wurde. Die Stationäre Überwachung auf der privaten Wochenbettstation war trotz aller Sorgen und Ängste sehr angenehm. Die Pflegerinnen waren sehr zugewandt, der Service Personal nett und die Ärzt:innen haben mich immer super gut informiert und Sicherheit vermittelt.

Der Kaiserschnitt und die Zeit danach war ebenfalls so angenehm wie möglich.

Mein Sohn kam direkt auf die Neo und ich bin nach kurzer Zeit ebenfalls in ein Zimmer dort, um ihn zu versorgen. Er wurde dort ärztlich gut behandelt und wir konnten die Klinik relativ schnell verlassen.

Leider war die Zeit in der Neo für mich als Mutter und für den Vater sehr enttäuschend. Wir wurden total allein gelassen mit unseren Fragen sowie Sorgen/Ängsten. Wichtige Informationen zum Umgang mit einem Frühgeborenen wurden uns nicht erklärt, sondern mir wurde als Mutter einfach hinterher gesagt „Das können sie so nicht machen“. Auch kam es oft vor, dass ich bei Fragen bzw. Abholung der Milch/ Abschalten des Monitors zum füttern, die Schwestern beim quatschen „stören“ musste oder zum Teil erstmal ignoriert wurde.

Ein paar Pflegerinnen möchte ich von der Kritik ausnehmen, insbesondere eine die häufig nachts da war, war super nett und hilfsbereit - sie bleibt in positiver Erinnerung.

Trotzdem waren wir extrem erleichtert, als wir entlassen wurden, weil uns dieser unempathische Umgang zusätzlich zu den allgemeinen Dingen die nach einer (Früh-)Geburt Thema sind, sehr belastet hat.

Ich würde mir wünschen, dass die Pflegerinnen sich im Umgang mit den Eltern nochmal vor Augen führen, dass für die alles neu ist und u.U. die Abläufe erstmal einer kurzen Erklärung bedürfen und dass es eine absolute Ausnahmesituation für die Eltern ist, in der Empathie angebracht ist.

1 Kommentar

MKHH am 02.07.2021

Liebe LMariaM,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung das Lob zur Betreuung im Kreißsaal und auf der Wochenbettstation. Wir gratulieren Ihren herzlich zur Geburt Ihres Kindes und wünschen Ihnen alles Liebe beim Start ins Familienleben.

Ihre Hinweise zur Neonatologie nehmen die Kolleg*innen aus dem Kinderkrankenhaus Wilhelmstift gern unter [email protected] entgegen. Die angesprochenen Erlebnisse lassen sich im persönlichen Gespräch sicherlich wesentlich besser klären als ganz anonym im Internet.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Herausragende medizinische und pflegerische Leistungen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufklärung, Beratung, Schmerztherapie, Pflege
Kontra:
Essen (zu viele Convenience-Produkte)
Krankheitsbild:
Eileiterentzündung, Tuboovarialabzesse, Peritonitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team der Gyn 4 Station arbeitet hochprofessionell zusammen. Die Pflegerinnen sind sehr emphatisch, zugewandt und nehmen sich Zeit, wenn man sie braucht.
Die ärztliche Versorgung inkl OP von Herrn Dr. Abdel-Kawi war herausragend. Ich habe zuvor noch nie so einen engagierten und menschlich-gebliebenen Arzt in meinem Leben getroffen. Dank ihm habe ich meine Erkrankung schneller überstanden als gedacht.

1 Kommentar

MKHH am 11.06.2021

Liebe BuSaSaBu!

Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und werden sie gern an Herr Abdel-Kawi und das Team der Gynäkologie weiterleiten.

Mit herzlichen und weiterhin besten Genesungswünschen
Ihr Marienkrankenhaus

Super Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super Team, professionelle medizinische Behandlung
Kontra:
fehlendes WC auf dem Zimmer
Krankheitsbild:
Brustkrebs Entfernung Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 5 Wochen hatte ich meinen ersten Krankenhausaufenthalt überhaupt. Ich war total angespannt, aber was mich erwartete hatte alle meine Erwartungen übertroffen. Ich bin von meinem Frauenarzt an Dr. Abdel-Kawi verwiesen worden.
Was besseres konnte mir nicht passieren.
Schon das erste Gespräch mit Frau Bach (Sekretariat), zwecks Terminvergabe war sehr sympathisch. Dr. Abdel-Kawi ist ein sehr kompetenter und sehr empathischer Arzt.
Von der ersten Minute an, habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und ihm sofort vertraut. Er beantwortet jede Frage sehr ausführlich und mit absoluter Ruhe. Man kann auch jeder Zeit im Sekretariat zu weiteren aufkommenden Fragen anrufen. Zu keiner Zeit hatte bzw. habe ich das Gefühl, dass man stört. Alle Termine, die zur bevorstehenden OP notwendig waren, wurden von Dr Abdel-Kawi bzw. von Frau Bach organisiert. Alles klappte reibungslos.
Auf der Station selber, waren alle Schwestern sehr freundlich und um einen besorgt. Ok, ja auch ich bemängel das fehlende WC auf dem Zimmer und ja auch das Essen war leider Krankenhaus-Like. Aber ich hatte kein 5 Sterne Hotel gebucht. Ich wollte bzw ich möchte wieder gesund werden, dass stand bzw steht an erster Stelle. Ich war auf der Gyn 2 in Behandlung.
Auch die Nachsorge durch die Physiotherapeutin, den Sozialdienst und Frau Jänchen ( Psycho-Onkologin) klappte prima. Ich war erstaunt, wer sich nach der ersten Woche alles vom Krankenhaus bei mir gemeldet hatte. Ganz toller Service.
Ich hoffe nicht, dass ich mich nochmal irgendeiner OP unterziehen muss, aber ich würde jeder Zeit wieder kommen und mich, ohne wenn und aber, in die Hände dieses Teams begeben.

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MKHH am 11.06.2021

Liebe CSBerlin!

Wir danken Ihnen von Herzen für Ihren Erfahrungsbericht und freuen uns über das überragend positive Feedback! Wie schön, dass Sie sich sowohl fachlich als auch menschlich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin gute Genesung und beste Grüße im Namen der Gynäkologie am Marienkrankenhaus!

Tolles Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War jetzt zum zweiten mal in dieser Klinik.Diesesmal eine Gallenblasen OP.
von der Aufnahme,über ausfürliche Vorbesprechung lief alles freundlich und kompetent ab.Auch nach der OP wurde ich bestens vom sehr freundlichen Personal gepflegt und konnte schon am 4.Tag gesund entlassen werden.Kann dieses Krankenhaus nur sehr empfehlen.

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MKHH am 31.05.2021

Sehr geehrte/r Bornemann,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung an unser Team der Chirurgie, die wir gern intern weitergeben.

Für Sie weiterhin alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus Hamburg

Keinerlei Informationen bekommen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Aufklärung, Körperpflege der Patienten, Fragen zur Krankheit nicht gern gehört.
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin innerhalb von 4 Wochen 3x nachts in die Notaufname wegen ständigen Erbrechen. 3x wurde ich nach Gabe eines Tropfes wieder nach Hause geschickt. Als sie mich beim 4. Mal wieder wegschicken wollten, habe ich auf eine CT bestanden. Resultat: Darmverschluss, aggressiver Darmkrebs, inzwischen gestreut. Also in der selben Nacht noch Notoperation und danach Intensivstation.
Ich lag eine Woche intensiv, in dieser Woche wurde kein einziges Mal Körperpflege betrieben. Kein Waschen, kein Zähneputzen - gar nichts.
Als ich dann noch 4 Wochen auf der normalen Station lag, ging es so weiter. Ich musste geradezu darum betteln dass ich mir mal die Zähne putzen möchte, oder gewaschen werden will. Das wurde mir meistens verweigert, ich sollte selbstständig samt Infusionssäule und offenem Bauch ind Bad wackeln um mich zu waschen.
Das Essen war grauenhaft!!!
Im Nachhinein hatte ich meinen Pathologiebericht angefordert, den ich einem befreundeten Arzt vorlegte. Daraus ergaben sich viele Dinge, die mir nach der OP von keinem Arzt gesagt wurden. Zum Beispiel dass mein Darm geplatz war, ich daraus resultierend eine Bauchfellentzündung hatte usw.

Als ich dann zum ersten Mal Chemotherapie bekam, wurde ich mit meinen Sorgen auch allein gelassen.
Eine der Nebenwirkungen war, dass ich an den Leisten und Hoden offene, blutige Wunden hatte, die so schmerzhaft waren, dass ich fast nicht gehen konnte. Dies in der Onkologie angesprochen, wurde nicht einmal angeguckt, geschweigedenn verarztet.
Fazit - Aufklärung gleich null, man muss sich alles selbst erarbeiten was in einer Situation, wo man täglich mit dem eigenen Tod konfrontiert wird, echt schwierig ist. Sollte eine weitere Operation anstehen, werde ich auf jeden Fall in ein anderes Krankenhaus gehen!

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MKHH am 14.05.2021

Sehr geehrte/r ThornHH,

wir möchten Sie bitten, sich unter Angabe Ihres Klarnamens per Mail unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzen. Nur so können wir die von Ihnen geschilderten Erlebnisse aufklären und Ihnen eine Rückmeldung geben.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

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Der Mensch, Patient im Mittelpunkt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bereits erwähnt in der "Beurteilung ", siehe oben.
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Gehörgang Choleastom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum zufrieden! Eine außerordentlich allround Pflege, Tagesklinik, Station, Lt OA Dr Oidtmann und Kolleginnen und Kollegen, Anästhesie, Hörakustik etc.

Ich hatte, leider,die Gelegenheit dies mit einer "Krankenfabrik"(for profit Krankenhaus) zu vergleichen. Kein Vergleich, der Mensch steht hier klar im Mittelpunkt und wird aktiv mit einbezogen. Dafür bedanke ich mich hier auch noch einmal! Liebe Grüße,

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MKHH am 04.05.2021

Lieber Anton19552,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, über die wir uns freuen und die wir gern an die Teams weitergeben.

Mit besten Grüßen für eine weiterhin erfolgreiche Genesung
Ihr Marienkrankenhaus

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Kompetent, freundlich & emphatisch - von der Aufklärung bis zur Entlassung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zweckmäßig und völlig ausreichend, ein WC im Zimmer wäre natürlich schön.. aber so wird man wenigstens früh mobilisiert)
Pro:
Einfühlsames ärztliches Aufklärungsgespräch, emphatisches Anästhesieteam, kompetentes & freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Wenn überhaupt etwas als "Kontra" bezeichnet werden kann, dann das Essen. Aber ein Krankenhaus ist auch kein 5 Sterne- Hotel :-)
Krankheitsbild:
Uterus myomatosus, Hysterektomie mittels LASH
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 38 Jahre alt und litt seit Jahren unter den Folgen von Myomen. Aufgrund der positiven Geburtserfahrung meines Sohnes 2009, entschloss ich mich die gynäkologische Sprechstunde aufzusuchen (trotz 120km Anfahrt). Dort wurde ich durch den Oberarzt (S.B) umfassend untersucht und hinsichtlich möglicher Therapieverfahren beraten. Er nahm sich sehr viel Zeit , ging emphatisch auf meine Ängste und Bedenken ein, ohne mich dabei in eine Richtung zu drängen. Mein Wunsch, dass er mich persönlich operiert, wurde am 19.4.21 erfüllt.
Ich hatte große Angst vor diesem Eingriff und wurde vom gesamten Team freundlich und einfühlsam betreut.
Ich arbeite selbst in einem Krankenhaus und weiß, dass es leider nicht selbstverständlich ist, so eine Betreuung erfahren zu dürfen.
Vielen Dank an dieser Stelle, Sie haben ALLE hervorragende Arbeit geleistet!!!!!

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MKHH am 03.05.2021

Liebe KF1982,
haben Sie ganz vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung, die wir unserem Team der Frauenklinik sehr gern weiterleiten. Wir wünschen Ihnen (in die Ferne) weiterhin alles alles Gute,
Ihr Marienkrankenhaus

Erfolgreiche OP und sehr gute Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gutartiger Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von meiner Gynäkologin wurde ich auf Grund einer gutartigen Tumorentfernung an Herrn Dr.Abdel Kawi überwiesen.
Sowohl von seinem chirurgischen Können als auch von seiner menschlichen und ruhigen Art war ich mehr als begeistert. Diesen Arzt/Chirurg kann man nur weiterempfehlen. Außerdem möchte ich mich hiermit bei der gesamten Gynäkologischen Station (G2) herzlich bedanken. Das Pflegepersonal war stets freundlich, hilfsbereit und kompetent.

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MKHH am 26.04.2021

Liebe Nat48,

im Namen von Chefarzt Herrn MD Abdel-Kawi bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre freundliche Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich kompetent und menschlich bestens versorgt bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin gute Genesung und die besten Wünsche

Ihr Marienkrankenhaus

Gute Geburtserfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Hebammen und Krankenschwestern
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mein erstes Kind im Amalie- Sieveking Krankenhaus entbunden hatte, wollte ich unbedingt wieder dorthin. Nun wurde die Entbindungsstation für kurze Zeit wegen Corona geschlossen u ich entschied mich dann hoch schwanger,im Marienkrankenhaus zu entbinden.
Ich wurde wirklich bestens unter der Geburt betreut. Trotz allen Bedenken,die ich durch Corona hatte ( darf der Partner mit in den kreißsaal? Wann darf ich die Maske abnehmen?...), wirkten die Hebammen so gelassen und routiniert. Dies gab mir sehr viel Sicherheit.
Ein ganz besonderer Dank gilt der Hebamme Anja,die die ganze Zeit bei mir war- sie war einfach perfekt!
Ein Kritikpunkt für mich ist, dass im Marienkrankenhaus ein Zugang gelegt wird- dies ist unter Wehen echt unangenehm- aber ich weiß, dass es dort gemacht wird.

Ich habe mich auch auf der Wöchnerinnenstation sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Es war eine gute Mischung aus Unterstützung und in Ruhe lassen. Vor allem die Hilfe und Tipps rund ums Thema Stillen waren super( auch nachts!). Vielen Dank auch dafür.
Nur einzig und allein das Essen ist wirklich schlimm! Ich finde, da sollte wirklich eine Veränderung her- denn es ist so wichtig,dass Frauen sich nach der Geburt gut erholen können!

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MKHH am 21.04.2021

Liebe Mimi292,

herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes! Wir danken Ihnen für die Rückmeldung und freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben. Wir geben Ihr Lob gern an die Kolleginnen und Kollegen unserer Frauenklinik weiter.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Vorsicht!!!!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Abrechnung war eine Katastrophe.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Chefarzt super, Versuchskaninchenstatus weniger)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Abrechnung schlimm, Chefarztsekretärin sehr nett)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zimmer, Frühstück, Abendbrot, Behandlung
Kontra:
Abrechnung, Versuchskaninchen, Mittagessen.
Krankheitsbild:
Blutungen, Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

an Patienten mit privater Zusatzversicherung: Vorsicht! Lassen Sie sich in dieser Klinik nicht nötigen, ihre private Karte herauszurücken, obwohl Sie das im Einzelfall gar nicht wollen. Auch dann nicht, wenn Sie in hilfloser Lage sind und im Zweifel auf dem Behandlungsstuhl sitzen.........kurzum, wenn Sie sich GENÖTIGT fühlen würden...... Passen Sie auf, wenn Sie einen Vertrag unterschreiben: ist er gar vordatiert? Das soll vorkommen...... Rechnen Sie im Nachhinein mit viel viel Schreibarbeit wegen der ganzen Rechnungen, die ihnen von allen möglichen STellen nach der Behandlung ins Haus flattern werden. Rechnen Sie auch damit, dass Ihre Krankenkasse einzelne Beträge gar nicht zahlt und Sie nun wieder loslegen müssen....... Das Erzbistum in Hamburg soll ja pleite sein, hört man.......mehr möchte ich dazu nicht sagen. Meine Erlebnisse zu dem Thema Geld behalte ich besser für mich.......aber die Tips geben vielleicht Hinweise.... Das also zu der Abteilung Abrechnungsstelle dieser Klinik. Nun zum Essen: Frühstück und Abendbrot sind sehr gut, Mittagessen ungenießbar. Beim zweiten Aufenthalt habe ich mir Mais und Thunfisch in Dosen mitgenommen, um den traurigen Salat aufzupeppen, der selbst für einen Hasen eine Zumutung gewesen wäre. Alles andere mittags ist völlig ungenießbar. Die Behandlung war gut, die Zimmer auf der Privatstation waren schön (auch jede Menge Kassenpatienten liegen auf der Privatstation). Die Klinik ist ein Lehrkrankenhaus scheint mir, also: jede Menge junger Menschen haben an mir geübt. Wenn zwei ins Zimmer kamen, wusste ich: jetzt tut es wieder weh!!! Richtig schlimm war das Setzen der Braunüle vor der OP. Als ich vor Schmerzen schrie und kein Versuchskaninchen sein wollte, hat man mich zusammengeschissen. Meine Zimmernachbarin hatte auch die kaputte Hand, wie ich, davongetragen. Ich würde in diese Klinik nur als Kassenpatientin gehen. Privat lohnt nicht und kostet viel Mühe und Arbeit und bringt nur Ärger.

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MKHH am 20.04.2021

Liebe Lillikarina,

Ihren Schilderungen möchten wir gern nachgehen und bitten Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen unter [email protected].

Solch negativ empfundene Situationen möchten wir selbstverständlich im Sinne unserer Patient*innen aufklären.

Wir danken Ihnen für eine Rückmeldung.
Beste Grüße, Ihr Marienkrankenhaus

Dankbar für eine erfolgreiche Operation

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zu all meinen Fragen gab es umfangreiche Antworten.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gelungene Operation, schnelle Genesung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundliche Sekretärin)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Moderne Zimmereinrichtung auf Station)
Pro:
Fachliche und persönliche Kompetenzen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im April 2021 wurde bei einer Laparoskopie Endometriose festgestellt. Die Herde sowie Adhäsionen wurden noch in derselben Operation entfernt. Nach der Op waren meine langjährigen Schmerzen im unteren Rücken weg! Unglaublich - wer hätte gedacht, dass chronische Rückenschmerzen mit Endometriose zusammenhängen.

Die kleinen Narben sind nach drei Wochen fast verschwunden.

Meine Behandlung war von der ersten Untersuchung bis zum Nachgespräch sehr gut. Herr Dr. Abdel-Kawi, die anderen Ärztinnen und Ärzte sowie das Pflegepersonal waren alle sehr freundlich und haben alle meine Fragen geduldig beantwortet. Ich fühlte mich wirklich immer sehr gut beraten und umsorgt. Vielen Dank!!!

Ich empfehle diesen durch Herrn Dr. Abdel-Kawi geleiteten Fachbereich aus eigener positiver Erfahrung weiter.

1 Kommentar

MKHH am 20.04.2021

Liebe Hannah222,

im Namen der Frauenklinik und Chefarzt Herrn Dr. Abdel-Kawi bedanken wir uns herzlich für Ihre freundliche und außerordentlich positive Rückmeldung.

Ihnen weiterhin gute Genesung und die besten Wünsche
Ihr Marienkrankenhaus

Tolle HNO Abteilung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Septumdeviation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Selten hab ich mich so gut versorgt gefühlt in einem Krankenhaus.
Dr Münscher ist nicht der typische Arzt von oben herab sondern sehr menschlich, nimmt sich Zeit für seine Patienten und es bleibt sogar noch Zeit für kurze private Themen.
Auch das Pflegepersonal auf der HNO Station ist sehr freundlich und wirkt immer hilfsbereit. Auch hier wird sich bei Fragen Zeit genommen. Die Ausstattung der Zimmer ist, bis auf die Privatzimmer nicht mehr die neueste, aber auch hier wird durch einen Neubau gerade Abhilfe geschaffen.
Wer also eine gute HNO Klinik sucht, der sollte das Marienkrankenhaus in betracht ziehen.
Als kleiner Zusatz, viele hatten mich vor sehr starken Schmerzen gewarnt. Alles unnötig, die operierte Nasenscheidewand und die Nasenmuscheln schmerzten gar nicht. Lediglich Kopfschmerzen hatte ich nach der OP.

Professioneller geht es nicht !

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Toiletten/ Bad leider auf dem Flur)
Pro:
Ich war mit allem sehr zufrieden
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Abrasio und LASH
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde innerhalb einer Woche zweimal operiert und ich bin wirklich mit allem sehr zufrieden gewesen und der Erfolg der Operationen spricht für sich. Egal ob Ärztinnen und Ärzte oder das gesamte Pflegepersonal war mega. Ich bekam dann kurz vor der Entlassung einen Nierenstau und auch da klappte die Zusammenarbeit mit der Urologischen Abteilung prima. Das Personal dort leistet sehr gute Arbeit.
Ich muss auch mal sagen dass ich die negativen Bewertungen nicht verstehen kann.
Wenn man freundlich und auch etwas Verständnis mitbringt, denn es ist ein Notfall Krankenhaus, dann ist man da wunderbar aufgehoben.
Ich möchte mich auch nochmal herzlich bedanken bei Station 7, dem Op Team, bei der Gyn 2 und der Urologischen Abteilung.

Eine gute Adresse

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Am Patienten orientierte Behandlung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Nasen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei vorausgegangenen Konsultationen in der ambulanten Sprechstunde habe ich höchstes Vertrauen in PD Dr. Münscher, Chefarzt der HNO-Abteilung des
Marienkrankenhauses Hamburg, gewonnen und mich dann zu einer OP wegen chronischer Nasenatmungsbehinderung entschlossen.
Dr. Münscher ist ein sehr freundlicher, dem Patienten zugewandter und gesprächsbereiter Arzt. Besonders gefallen hat mir, dass er gewissenhaft und abwägend alle Möglichkeiten einer Behandlung erläutert und besprochen hat.
Auch nach der OP hat sich Dr. Münscher weiterhin persönlich um den Verlauf des Heilungsprozesses gekümmert.
Die Betreuung und Pflege auf der Station war zu jeder Zeit freundlich, hilfsbereit und am Wohle des Patienten orientiert.

Keiner geht gerne ins Krankenhaus, aber wenn es sich nicht vermeiden lässt, ist man in der HNO-Abteilung des Marienkrankenhauses bei Dr. Münscher wirklich in besten Händen.

1 Kommentar

MKHH am 26.03.2021

Liebe/r KIB!

Im Namen der Klinik für HNO-Heilkunde und dem Team um Chefarzt PD Dr. Adrian Münscher bedanken wir uns herzlich für Ihre sehr positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie sich fachlich und menschlich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Ihnen weiterhin alles Gute und beste Grüße
aus dem Marienkrankenhaus

SEED IMPLANTATION

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht's nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (top)
Pro:
beeindruckend Hitec
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik gehört für mich zu einer der besten Kliniken in Deutschland das Personal überaus nett (nicht aufgesetzt sondern ehrlich) bis zur Putzfrau ich wurde trotz einfacher Krankenkasse wie ein Privat Patient behandelt
Die Räumlichkeiten größtenteils fast neu OP Bereich top
Ich kam mir fast vor wie in einer Wellness Anlage auf jeden Fall
100 %tig weiterzuempfehlen

1 Kommentar

MKHH am 24.03.2021

Lieber Jean27,

im Namen der Urologischen Klinik und Chefarzt Dr. Fernandez de la Maza bedanken wir uns herzlich für Ihre freundliche und außerordentlich positive Rückmeldung.

Ihnen weiterhin gute Genesung und die besten Wünsche
Ihr Marienkrankenhaus

zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sicheres, souveränes, schnelles Handeln des gesamten Teams bei schwieriger Entbindung, gut kommuniziert mit mir und meinem Mann
Kontra:
Kaffee
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir hatten trotz komplizierter Entbindung (Einleitung, großes Kind, Vakuumextraktion und auch Dammschnitt) eine positive Geburtserfahrung im Marienkrankenhaus. Ich fühlte mich immer gut aufgehoben. Besonders gut gefallen hat mir das souveräne Handeln des gesamten Teams und die prima Kommunikation im Team und mit mir/ meinem Ehemann, als es dann in der Austreibungsphase doch etwas hektischer wurde. Auch auf der Wöchnerinnenstation war die Betreuung sehr gut (viele routinierte Abläufe, klare Absprachen - die man aber allerdings auch so erwartet), ganz besonderen Dank möchte ich an die Krankenschwester richten, die sich am Abend nach der Entbindung über eine Stunde Zeit für Stillberatung mit uns genommen hat!
Zum Schluss noch ein Verbesserungsvorschlag: ich hätte mir gewünscht, dass es auch zwischendurch die Möglichkeit gäbe, einen Kaffee oder Tee zu bekommen, nicht nur zu den festen Zeiten (Frühstück und einmal am Nachmittag)... ;)

1 Kommentar

MKHH am 04.03.2021

Liebe A2021,

herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes! Wir danken Ihnen für die Rückmeldung und freuen uns, dass Sie die Behandlung und Ihren Aufenthalt im Marienkrankenhaus so positiv bewerten. Gern geben wir dies und Ihre konstruktive Kritik an unser Team der Geburtshilfe weiter. Weiterhin alles Gute für Sie und Ihre Familie, wünscht Ihnen

Ihr Marienkrankenhaus

Bewertung der HNO Abteilung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein eingespieltes Team
Kontra:
hab ich nichts zuzufügen
Krankheitsbild:
Nase wurde operiert
Erfahrungsbericht:

Schönen guten Tag ,ich wurde am Mittwoch 17.02.2021
Operiert im marienkrankenhaus-Hamburg.

Ich bin sehr freundlich aufgenommen worden .Ich bin mit dem ganzen Personal was von Krankenschwestern bis Arzt,
sowohl mit der Servicekraft und Reinigungskraft sehr zu frieden .

Vielen lieben dank. Sie sind alles sehr liebe Menschen und liebe grüße an Schwester Doris und den netten Man der mir Abends das essen vorbeigebracht hat mit aller liebe und Fürsorglichkeit.

Ich wünsche Ihnen allen alles gute für ihren weitern Lebensweg und verabschiede mich hiermit.

mit freundlichen Grüßen

Stepanjan Erik

1 Kommentar

MKHH am 22.02.2021

Lieber Erik9,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung über diese Plattform und freuen uns, dass Sie den Aufenthalt und die Behandlung bei uns im Marienkrankenhaus so positiv empfunden haben. Alles Gute für Sie weiterhin!
Ihr Marienkrankenhaus

Sehr gut, zu empfehlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Polyp/ Zyste Kieferhöhle
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Team. Mir wurde eine Zyste aus der Kieferhöhle entfernt. Alles prima gelaufen, keine Schmerzen gehabt und ich habe mich sehr gut betreut betreut gefühlt nach der OP von Team und Dr. Münscher. Vielen Dank für die fachkundige und gute Betreuung.

1 Kommentar

MKHH am 08.02.2021

Liebe Vreni2021,

vielen Dank für die schöne Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben und geben Ihr Lob gern an die Kolleginnen und Kollegen unserer HNO-Klinik weiter.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Mega nett

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Bisher nix
Krankheitsbild:
Speicheldrüsen Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte heute meine OP Vorbesprechung und hatte mit 5 Verschiedenen Menschen Kontakt die alle super nett sind und einen Kompetenten Eindruck auf mich machten.Fühle mich hier sehr gut aufgehoben...

Toller ARZT, Tolle Station

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (würde ich immer wieder machen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Teamarbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass OP am Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mitte Januar einen Bein Bypass bekkommen.
Herr Dr. Riefel ist ein TOLLER ARZT.
Höflichkeit, Genauigkeit, und Menschlichkeit zeichnen diesen Azt aus.
Die gesamte Station 4 von der Stationsäztin bis zur Essensausgabe zeichnet sich durch FREUNDLICHKEIT und Hilfsbereitschaft aus.
Hier herscht ein Tolles Klima.
Für die Krankenhausgesellschaft sei vermerkt, dass eine Gebühr für Wlan nicht mehr Zeitgerecht ist.
Wlan ist eine selbstverständlichkeit.
Empfehlenswert gegen Gebühr wäre einvernünftiger Sportsender.

1 Kommentar

MKHH am 01.02.2021

Sehr geehrte/r Gold21,

vielen Dank für Ihre sehr freundliche Rückmeldung, die wir gern an Dr. Riefel und das Team in der Gefäßchirurgie weitergeben.

Bleiben Sie gesund!

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Fachliche Kompetenz, Freundlichkeit, Empathie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut verlaufen,toller Arzt, toller Pflegedienst
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Harmstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein Harnstein hat mich seit Wochen gequält. Nun ist er endlich raus. Ein herzliches Dankeschön geht an Dr.Fernandez und das gesamte Team der Urologie. Habe mich sehr gut behandelt und betreut gefühlt. Würde,wenn es notwendig wäre.wieder ins Marienkranjenhsus gehen.

1 Kommentar

MKHH am 25.01.2021

Lieber Geha21,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung an unser Team der Urologie! Wir freuen uns, dass Sie die Behandlung und den Aufenthalt bei uns im Marienkrankenhaus so positiv empfunden haben und geben das Lob gern an die Kolleg*innen weiter.

Alles Gute für Sie und beste Grüße,
Ihr Marienkrankenhaus

zu frühe Sektio durch ärztlichen Fehler: Falsch errechneter Geburtstermin/querlage in der angeblichen 40. SSW

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich bin enttäuscht und traumatisiert)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht transparent genug)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht geschickt, nicht professionell, nicht hygienisch genug)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht transparent genug)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zu Muttertag habe ich mich über das Foto meines Sohnes gefreut. Das solltet ihr beibehalten aber zur Ausstattung habe ich keine Meinung)
Pro:
Die Kinderkrankenschwestern sind sehr nett
Kontra:
Respekloses Personal, schlechte Patienten und Service- Orientierung, keine Empathie, unprofessioneles Handeln, keine Aufklärung der eigentlichen Tatsachen
Krankheitsbild:
Sektio, Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich bin Mutter eines jetzt fast 3j./m kindes.
Mein Sohn habe ich im Marienkrankenhaus in Hamburg am 11.05.2018 per Sektio bekommen. Ich hatte eine Spinalanästhesie bekommen. Grund der Sektio: Querlage „vor der 40. SSW bzw. Kurz vor Entbindung“ !Angeblich war das so!!!
Ich erzähle von Anfang an....Der Kindesvater hatte versucht mich etwas abzulenken, wir sind jung Eltern geworden und ich war nervös und aufgeregt. Er meinte es nur gut! Die Hebamme die für mich zuständig war, war einer sehr unhöfliche und respektlose Frau. Sie war der Meinung uns in einer frechen Art und Weise zu sagen dass, er damit aufhören solle, da das Leben nicht mehr lange anders aussehen würde nach der Geburt, was uns natürlich bewusst gewesen ist. Das wärs schon der erste Grund das Personal schonmal als sehr schlecht zu bewerten. Als ich dann auf dem OP Tisch lag, waren die Ärtze noch nichtmal fertig mit den Sterilisieren und Desinfizieren des OP-Saales, was natürlich bevor der Patient eintritt gemacht werden muss aus hygienischen Gründen. Ich weiß es, da ich selber in der Medizin tätig bin nur in einem anderen Bereich. Dann trafen Komplikationen bei der Geburt auf, was natürlich mal vorkommen kann aber es war anders. Sie waren gerade am versuchen ihn rauszuziehen hatten es aber nicht geschafft. Sie sind sehr rabiat vorgegangen, sodass mein Sohn mit sämtlichen Hämatomen am Körper zu Welt kam. Noch während der Geburt merkte ich, das was nicht stimmte: Ich hatte keine Luft mehr bekommen, mir wurde ws schwarz vor Augen, mein Sohn hätte es auch fast nicht geschafft. Am Ende musste der Chefarzt unvorbereitet/ohne schutz in meinen Bauch greifen und ihn raus zähren, denn wir waren schon über 15 min der OP-Zeit ungefähr fast 20min insgesamt. Ich konnte mich nicht nehr freuen, weil ich wusste das alles schief gelaufen ist ich war enttäuscht und sauer. Ich durfte ihn nur 20 min halten und dann war mein Sohn auf der intensiv für 2 Wochen. Dann kam raus, dass sie ihn viel zu früh geholt hatten..Trauma

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MKHH am 22.01.2021

Liebe Marylou2105,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Bitte nehmen Sie mit Ihrem Klarnamen Kontakt zu uns auf unter [email protected], damit wir Ihren Schilderungen und Erfahrungen, die Sie vor drei Jahren im Marienkrankenhaus gemacht haben, nachgehen können. Herzlichen Dank.

Viele Grüße, Ihr Marienkrankenhaus

Die Geburt unseres Kindes - eine tolle Erfahrung im Marienkrankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt und die Hebammen
Kontra:
Corona Test und eigenes Fieberthermometer
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 04.01.2021 hat meine Frau unseren Sohn durch einen terminlich geplanten Kaiserschnitt im Marienkrankenhaus entbunden und wir waren wirklich sehr begeistert. Wir hatten das Glück, für eine Nacht ein Familienzimmer zu bekommen und so konnte ich vom Tag der Entbindung morgens bis zum Mittag des nächsten Tages sowohl die Abläufe rund um die Geburt als auch danach direkt miterleben. Es war eine sehr gute Betreuung, angefangen von der Aufnahme, der Geburtsvorbereitung - aber auch die Geburt, die aufgrund starker Blutungen bei meiner Frau nicht komplikationslos verlief - als auch ganz besonders die Betreuung nach der Geburt haben uns sehr positiv beeindruckt. Unser Chefarzt Dr.Heine hat vor und nach der Geburt warme und aufklärende Worte gefunden und ganz besonders die Hebammen waren jederzeit freundlich, geduldig und sehr engagiert - man hat bei jeder einzelnen von Ihnen gespürt, daß Sie Ihren Beruf mit sehr viel Herzblut ausüben, auch von die einzelnen Personen sehr unterschiedliche Charaktere darstellten. Kurzum - sehr empfehlenswert und danke nochmal liebes Team für die Hilfe bei der Geburt unseres neuen Lieblingsmenschen !!

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen, Ärzte ,Neo
Kontra:
Ambulanz lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter hat am 04.01.2021 im Marienkrankenhaus ihren Sohn entbunden per Kaiserschnitt!
Ich möchte mich im Namen meiner Tochter und mir herzlich bedanken! Das OP Team und die Kinderärztin sowie Hebammen waren einfach super lieb und nett,und haben uns eine tolle Geburt ermöglicht!!!!
Auch Lieben Dank an das Personal der Neo Station, bleibt alle gesund lg Nina

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MKHH am 07.01.2021

Liebe NinaPina,

herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Enkelkindes! Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass Sie gerade in der jetzigen Zeit, den Aufenthalt bei uns im Marienkrankenhaus so positiv empfunden haben.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter alles Gute - genießen Sie die erste Zeit!
Mit besten Grüßen, Ihr Marienkrankenhaus

Nicht zu empfehlen

Innere
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ne
Kontra:
Krankheitsbild:
Akutes abdomen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht weiter zu empfehlen , trotz starken Schmerzen , noch nicht mal untersucht worden , wurde wieder nach Hause geschickt.. mit den Worten wir haben Corona , ja ist mir klar das Corona ist aber Patientin einfach so wieder wegzuschicken ohne einmal untersucht zu haben und noch nicht mal in die Anmeldung lassen .. absolute Frechheit.. bevor sie nicht tot umfallen helfen wir ihnen nicht , bitte was ?

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MKHH am 30.11.2020

Liebe Svea1212,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und möchten Sie bitten, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen unter [email protected], damit wir Ihren Schilderungen nachgehen können.

Herzlichen Dank!

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Keiner kümmert sich unter starken Wehen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ich konnte nicht in eine Wanne, da die Zimmer im Kreißsaal bereits belegt waren)
Pro:
Hebamme im Kreißsaal
Kontra:
Überlaufen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 05.09.2020 habe ich meine Tochter im Marienkrh. entbunden.
Nach 14 Std. seit Blasensprung setzten die Wehen ein.Ich wurde an ein CTG-Gerät angeschlossen und mir wurde dann gesagt,es seien wohl noch keine Wehen,obwohl ich mir sicher bin,dass es welche waren,denn die Schmerzen waren so stark und wurden immer stärker.
Bei der nächsten CTG-Untersuchung konnte ich kaum noch laufen und bin unter Tränen irgendwie in den CTG-Raum,wo mir gesagt wurde,dass es noch sehr lange dauern würde,da sich der Muttermund bisher nur wenig geöffnet hatte und ich dürfe deswegen noch nicht meinen Mann dazurufen.Durch die starken Schmerzen befand ich mich in einem Schockzustand.Ich bekam erst Zäpfchen und dann Pethidin gegen die Schmerzen und wurde wieder aufs Zimmer geschickt,wo ich die nächsten Stunden alleine unter starken Wehenschmerzen blieb.Ich war ganz benommen von dem Pethidin und nickte zwischen den Wehen kurz weg,aber die Wehen waren so stark und es schaute niemand nach mir,es war furchtbar,ich war die ganze Zeit alleine.Hätte überhaupt jmd. bemerkt,wenn hier Komplikationen aufgetreten wären? Erst als ich wieder im Stande war den Rufknopf zu betätigen,kam eine Schwester und brachte mich endlich in den Kreißsaal,wo man feststellte,dass der Muttermund bereits 8cm geöffnet war. Nun hieß es plötzlich schon Pressen und da ich meinen Mann nun erst dazurufen durfte,betete ich nun er würde es noch rechtzeitig schaffen.Die Hebamme im Kreißsaal war super und auch nach der Entbindung die Schwestern waren lieb,aber während der Geburt hätte ich mir wirklich mehr Unterstützung gewünscht und nicht so alleine gelassen zu werden.Ich hatte noch oft Tränen in den Augen,wenn ich an die Geburtssituation zurückdachte,denn das Alleinesein unter den starken Schmerzen hat sich ganz furchtbar angefühlt.
An sich ist das Marienkrh. ein gutes Krh.,vielleicht aber etwas überlaufen,denn anders kann ich mir nicht erklären,warum sich so lange niemand in der Situation um mich gekümmert hat.

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MKHH am 20.11.2020

Liebe Nala86,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und möchten Sie bitten, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen unter [email protected], damit wir Ihren Schilderungen nachgehen können.

Herzlichen Dank!

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

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Endometriose

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Endometriose,Entfernung Eileiter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Augenblick an fühlte ich mich in dieser Klinik gut aufgehoben. Das Vorgespräch mit dem Chefarzt MD Abdel-Kawi ließ keine Fragen offen. Ich hatte den Eindruck,dass hier alle Hand in Hand arbeiten und es wirklich um das "Wohl"des Patienten geht. Bei mir wurde eine Bauchspiegelung mit Entfernung der Eileiter und Endometriosesanierung durchgeführt. Sehr angenehm war die gute Laune,die alle hatten. Vom Sekretariat angefangen,dem Chefarzt und seinem Team,die Pflegerinnen,der Servicebereich und die Putzfrauen. Ich musste oft lachen und das habe ich in dieser Form noch in keinem anderen Krankenhaus erlebt. MD Abdel-Kawi ist ein sehr menschlicher und emphatischer Arzt,der sogar außerhalb der Visite zu mir kam,um mir sofort den pathologischen Befund mitzuteilen. MD Abdel-Kawi hat keine Zeit verstreichen lassen,um mir die gute Nachricht zu überbringen. So musste ich keine Sorge mehr haben,denn es gibt nichts Schlimmeres als Ungewissheit und Warten. Ich bedanke mich bei allen und empfehle dieses Team zu 100 Prozent.

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MKHH am 02.11.2020

Liebe Stfe,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir gern an unser Team der Frauenklinik weitergeben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Behandlung im Marienkrankenhaus so positiv empfunden haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Marienkrankenhaus

Erfolgreicher Eingriff bei Prostatavergrößerung (PAE)

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Vorhänge im Einzelbettzimmer zu klein. Dichtungen der Handbrause sollten ausgetauscht werden.)
Pro:
Professionnel und routiniert
Kontra:
Musste mir 'Hush' von Deep Purple fünfmal anhören ;-)
Krankheitsbild:
Gutartige Prostatavergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorgespräch am Telefon und Terminabsprache für Eingriff in lockerer Atmosphäre - 10 von 10 Punkten.

Voruntersuchungen zu den verabredeten Zeiten gingen relativ zügig voran. 8 von 10.

Morgens zum Eingriff aufs Zimmer gekommen. Im Zimmer eingerichtet, weitere Voruntersuchungen - und schwups wurde ich Richtung OP-Raum gefahren. 10 von 10.

2 Stunden nach Eintreffen in der Klinik begann der Eingriff (Prostata Embolisation). Zu Beginn durfte ich mir - weil nur lokal betäubt - Musik wünschen. Mit alten Rocktiteln von Deep Purple lief es wie am Schnürchen. 'Hush' lief in einer Dauerschleife etwa fünfmal, so dass ich künftig mitsingen kann. :-))
Arzt klärte gut auf (wie auch alle vorherigen Ärztinnen).
Insgesamt 10 von 10.

Nachsorge durch Krankenschwestern, Pfleger und Hauswirtschaft professionell und gut. 10 von 10.

Eingriff würde ich wieder im Marienkrankenhaus machen lassen, zumal die Strahlendosis während des Eingriffs gegenüber anderen Krankenhäusern nur ein Fünftel beträgt.

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MKHH am 27.10.2020

Lieber Parsimoni,

haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung an unsere Klinik für Urologie. Wir freuen uns, dass Sie die Behandlung bei uns im Marienkrankenhaus auf diese Weise empfunden haben und geben das positive Feedback sehr gern an die Kolleg*innen weiter.

Auf diesem Wege Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Marienkrankenhaus

Lolo

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

..ich habe am 22.08 20 bei ihnen entbunden..und nach der Entlassung hat mich die Ärztin nicht untersucht und ich würde einfach entlassen ohne mir eine Untersuchung zu machen ob alles in Ordnung ist..ich habe seit 2 Monate nur Blut verloren und mir war immer schlapp und hab gemerkt das ich gesundheitlich nicht in Ordnung bin..und ich ging zu meine Frauenarzt und sie sagte mir ..da ist Plazenta Reste noch drinne!!!! Ich hab eine Op gemacht und dadurch ist Komplikation passiert..ich bin seelisch und körperlich fix und fertig..vielleicht bekomme ich keine Kinder mehr und ich konnte dadurch sterben und meine Kinder hätten ihre Mutter verloren?!!! Durch eure unverantwortung und unflexibelkeit!!

1 Kommentar

MKHH am 27.10.2020

Liebe Lolo212,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und möchten Sie bitten, mit uns direkt Kontakt aufzunehmen unter [email protected], damit wir Ihren Schilderungen gemeinsam nachgehen können. Herzlichen Dank.

Ansonsten können wir Ihre Bewertung leider vor allem als anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung betrachten und werden von der Bearbeitung und weiteren Stellungnahmen absehen.

Mit besten Grüßen, Ihr Marienkrankenhaus

Operation Gebärmutterkrebs

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (TOP !!!!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (TOP !!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (TOP !!!!!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gesamtes Ärzteteam und Schwestern, alles Profis mit Empathie!
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gynäkologische Onkologie: Super tolle und professionelle Betreuung, Operation, Beratung und Nachsorge!!

Alles bestens terminiert, super professionelles Ärzteteam, klasse Schwestern und tolles Sekretariat!!!
Vielen Dank an alle, weiter so!!
Hier ist man als Patient auch mit schlechter Diagnose optimal betreut und behandelt!!

1 Kommentar

MKHH am 26.10.2020

Liebe Loli66,

herzlichen Dank für Ihre sehr schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team in unserer Gynäkologie und Chefarzt Abdel-Kawi weitergeben werden.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Problem erkannt und gebannt gepaart mit einem hohen Maß an Freundlichkeit und Kompetenz

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Tolles freundliches Team, sehr daran interessiert dem Patient zu helfen
Kontra:
Äusserlichkeiten: das Essen, Raumenge, hoher Patientenflow
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sämtliche Mitarbeiter der HNO Station waren überaus freundlich, von der Ärztin, Pflegepersonal bis zu den netten Servicekräften die z.B für das leibliche Wohl der Patienten gesorgt haben.
Ein kleines Manko war die Sauberkeit...oberflächlich kann nichts bemängelt werden...genauer hinschauen durfte man allerdings nicht...und die recht dunklen und vollbepackten Zimmer. Viele Patienten auf engem Raum, hoher Durchsatz.

Ich war in meinem sehr kurzen Aufenthalt sehr zufrieden. Mir wurde sofort geholfen. An dieser Stelle meinen besonderen Dank der diensthabenden sehr sehr netten Ärztin, die mich in der Notaufnahme empfangen hat.
Alle Mitarbeiter der Notaufnahme waren ebenfalls überaus freundlich. Dort ist man sehr gut durchorganisiert gewesen, das bekam ich selbst an einem reibungslosen Ablauf zu spüren.
Ich möchte mich in aller Form bei allen Mitarbeitern bedanken!

1 Kommentar

MKHH am 16.10.2020

Liebe Hike6705,

haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie die Behandlung und Ihren (kurzen) Aufenthalt bei uns so positiv empfunden haben. Gern geben wir Ihr Lob an unser Team der HNO-Klinik weiter.

Alles Gute weiterhin für Sie,
Ihr Marienkrankenhaus

Beste Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team Ärtzte und Pflegepersonal super nett
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Ein neues Kniegelenk,eine neues Hüftgelenk und einen Austausch der anderen Hüfte.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beste Krankenhaus von ganz Hamburg.
Ich wahr schon 3* hier.eine neue Hüfte,einen Austausch und ein neues Kniegelenk.Nächstes Jahr noch das andere Kniegelenk.
Ich habe von Anfang an,überhaupt keine Probleme mit dem Gelenkersatz.Dr.Müller ist ein sehr guter Artzt .Er hat mich auch operiert.Alle sind ausgesprochen nett.Ärtzte,Schwestern und Pfleger.Ich wahr schon in einigen Krankenhäusern aber dieses ist wirklich top! In allen Belangen.Auch die Therapeuten spitze und so nett.
Das Essen hat seit 2016,leider sehr nachgelassen.Aber da sehe ich gerne drüber weg,wenn fachlich alles stimmt.

1 Kommentar

MKHH am 15.10.2020

Liebe Angel196112,

wir danken Ihnen für Ihre schöne Rückmeldung und freuen uns, dass Sie Ihre Behandlung im Marienkrankenhaus so positiv empfunden haben. Gern geben wir das Lob an das Team der Orthopädie weiter.

Alles Gute für Sie, Ihr Marienkrankenhaus

Irreversibler Schaden

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
ein Pfleger war freundlich
Kontra:
ständig wechselde Ärztinnen mussten sich "erst in den Fall einlesen"
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schwester (Parkinson,Brustkrebs,Herzinfarkt, mit Abschlussbericht aus AK Barmbek)wurde über die Notaufnahme mit einer Einweisung ihres Neurologen für die "Innere" wegen Klärung unerträglicher Schmerzen am 9.9.2020 aufgenommen. Der Bericht des AK Barmbek und eine Medikamentenaufstellung, angefertigt von einem pflegenden Familienmitglied, wurde dem Krankenhaus ausgehändigt. Wegen Bettenmangels kam sie auf die "Chirurgische".Bei meinem Besuch am 11. war meine Schwester, die zuvor körperlich und geistig trotz Parkinson aktiv war, in verwirrtem Zustand. Auf Nachfrage bei einem Pfleger sagte mir dieser: "Das kommt, weil Frau Doktor das Dopamin nicht verschrieben hat, dann dürfen wir es nicht verabreichen, aber das haben wir nun im Griff". Damit ließ ich mich beruhigen. Der Verfall verlief weiter dramatisch, zwei Tage später konnte sie die Extremitäten nicht mehr beherrschen und musste zur Strahlentherapie liegend transportiet werden. Wir vermuteten die Ursache in der Strahlentherapie. Am 15.9. wurde meine Schwester auf die "Geriartrische" und am 17.9. auf die Neurologie verlegt. Auf meine Nachfrage nach Levodopa rief mir eine Schwester sehr forsch zu: "Das bekommt sie nur zur Nacht!" Daraufhin schrieb ich an den Chefarzt und fügte die Medikationsliste des AK Barmbek bei, mit der Bitte, die Levodopa-Gabe zu kontrollieren. Am 27.9. holten wir unsere nur noch weinende Schwester nach Hause und pflegen hier nun ein durch Levodopa-Entzug in Entzugs-Syndrom getriebenes Wrack. Der vorläufige Abschlussbericht hat mir endgültig die Augen geöffnet. Dort wird behauptet, das Levodopa sei nicht verschrieben gewesen. Es steht auf der Medikamentenliste des AK Barmbek auf Seite 5/5 und wurde dann auch eiligst, nach meiner Beschwerde beim Chefarzt, demonstrativ verabreicht. Wir hatten auf Hilfe wegen der Schmerzproblematik gehofft, aber da man die Medikation nicht beachtet hat, haben wir nun eine Patientin mit einem irreversieblem Schaden zuhause. Die Schmerzen bestehen nach wie vor. Wir sind entsetzt.

1 Kommentar

MKHH am 05.10.2020

Liebe/r HKoe,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und möchten Sie bitten, unter [email protected] Kontakt zu uns aufzunehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen nachgehen können. Anderenfalls müssen wir Ihre Bewertung leider vor allem als anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung betrachten und werden von der Bearbeitung und weiteren Stellungnahmen absehen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung, Ihr Marienkrankenhaus

ein langer Tag für einen Hörtest und einmal ins Ohr sehen.

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzteteam sehr engagiert
Kontra:
Abläufe incl. Terminvergabe unzumutbar
Krankheitsbild:
Flüssigkeit in der Paukenhöhle
Erfahrungsbericht:

nach Diagnose des HNO-Facharztes wurde ein Termin mit der Klinik vereinbart. Hier wurde exakt die gleiche Untersuchung wiederholt.
Das ärgerliche daran, daß ein Termin um 12:30 vereinbart wurde mit dem Hinweis, es könnte aber 1-2 Stunden länger dauern.
Daraus wurden dann knapp 4 Stunden (!) mit der Folge, daß ein weiterer Termin für einen Minimaleingriff vergeben wurde.
Mit An- und Abfahrt ist hier ein ganzer Arbeitstag
für eine halbstündige (Doppel)-Untersuchung investiert worden.

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MKHH am 05.10.2020

Lieber wm20,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und möchten Sie bitten, unter [email protected] Kontakt zu uns aufzunehmen, damit wir Ihren Schilderungen nachgehen und unsere Abläufe im Sinne unserer Patient*innen verbessern können.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung, Ihr Marienkrankenhaus

Meine erste Wahl

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein ganz, ganz dickes Lob an alle Schwestern und Pfleger. Die Betreuung war sehr sehr gut, alle haben sich sehr große Mühe gegeben damit man sich trotz Krankheit dort wohlfühlen konnte. Man wurde sehr ausführlich untersucht und behandelt. Alle Mitarbeiter und Ärzte und auch die Fachassistenten in der Lungenfunktion waren sehr kompetent. Man merkt dort einfach das diese Menschen wissen was sie tun und immer das Beste für den Patienten rausholen möchten. Mein Fazit: Das Marienkrankenhaus wird auch meine erste Wahl sein bei weiteren Krankenhausaufenthalten.

Meinen aufrichtigen Dank an alle die mir dort so sehr geholfen haben.

1 Kommentar

MKHH am 01.10.2020

Lieber Koppi1951,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung an das Team der Lungenheilkunde. Wir freuen uns, dass Sie die Behandlung im Marienkrankenhaus so positiv empfunden haben. Sehr gern geben wir Ihr Feedback an die Kolleg*innen weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie, wünscht Ihr Marienkrankenhaus

100 % zufrieden!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Weber-B-Fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter der Klinik vom Empfang bis hin zu den Ärzten waren absolut freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich jederzeit gut und kompetent betreut gefühlt. Zudem war alles sehr sauber!
...und ein Franzbrötchen gab es auch noch :)
Wenn Krankenhaus, dann Marienkrankenhaus!

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MKHH am 01.10.2020

Liebe Hamburgerin80,

wir danken Ihnen für Ihre wunderbare Rückmeldung und leiten das Lob gern an die beteiligten Kolleg*innen aus dem Hause weiter.

Nochmals vielen Dank! Alles Gute für Sie,
wünscht Ihr Marienkrankenhaus

Ignoranz

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
-
Kontra:
Mit Rückfragen hängen gelassen werden
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei der Anmeldung zur Geburt stellte der Chefarzt Dr. Heine einen Bericht mit einer fehlerhaften, bzw. nicht mehr korrekten Diagnose aus, welcher bei meiner Krankenkasse zu Problemen geführt hätte. Dass diese Diagnose nicht mehr zutreffend war, habe ich ihm schriftlich "belegt".

In den folgenden Tagen versuchte ich ihn mehrfach zu erreichen, um den Bericht zu ändern - keine Reaktion.
Auch meine Mail am folgenden Tag, der Kontakt mit seiner Sekretärin, die versprach ihn noch einmal zu erinnern sowie ein Kontaktversuch meines Gynäkologen in der folgenden Woche, waren erfolglos.

Genau vier Wochen später kam eine stolze Rechnung, wieder mit ungeändeter Diagnose.

Unabhängig von meinem Fall sollte eine Reaktion auf Fragen, Rückmeldungen etc. zu erwarten sein.

Und gerade im Umgang mit ohnehin schon oft verunsicherten schwangeren Patientinnen, halte ich ein derart ignorantes Verhalten, welches (unnötigen) Stress verursacht, für völlig fehl am Platz.

Ich habe mich inzwischen bei einem andere Krankenhaus angemeldet.

1 Kommentar

MKHH am 21.09.2020

Liebe "Geburt_Okt2020",

danke für Ihre Rückmeldung über dieses Portal, die wir ernst nehmen, da uns jeder Hinweis hilft, unsere Angebote im Sinne unserer Patienten zu verbessern.

Wir möchten Sie bitten, sich unter Ihrem vollständigen Namen mit unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) in Verbindung zu setzen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen nachgehen können.

Anderenfalls müssen wir Ihre Bewertung leider als anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung betrachten und werden von der Bearbeitung und weiteren Stellungnahmen absehen.

Beste Grüße und alles Gute für die nächste Zeit,
Ihr Marienkrankenhaus

fachliche Kompetenz und Empathie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
engagierter Chefarzt und gesamtes Team
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Laparoskopisch assistierte vaginale Hysterektomie
Erfahrungsbericht:

Nach einer Voruntersuchung und einem ausführlichen Gespräch mit Herrn Chefarzt MD Abdel-Kawi, entschloss ich mich zu einer Operation im Kath. Marienkh. Geplant wurde eine laparoskopische assistierte vaginale Hysterektomie.
Am 07.09.20 führte er die Operation durch, die planmäßig verlief und ich konnte bereits am 09.09.20 die Klinik wieder verlassen.

Ich bedanke mich hiermit recht herzlich bei Herrn MD Abdel-Kawi, der mir durch seine fachliche Kompetenz und seine ausführlichen Erklärungen vor und nach der Operation absolute Sicherheit vermittelt hat.
Herr Abdel-Kawi sowie sein gesamtes Team der gynäkologischen Abteilung, sind sehr engagiert und empathisch.
Vielen Dank also auch an das Pflegepersonal und alle anderen Mitarbeiter, die sich während meines Aufenthalts um mich gekümmert haben.
Ich kann diese Klinik uneingeschränkt weiter empfehlen!

1 Kommentar

MKHH am 14.09.2020

Sehr geehrte Heike5169,

wir danken Ihnen herzlich für diese wunderbare Rückmeldung an unser Team der Frauenklinik und freuen uns, dass Sie die Behandlung und den Aufenthalt bei uns im Marienkrankenhaus so positiv empfunden haben. Alles Gute für Sie weiterhin!

Ihr Marienkrankenhaus

Nie wieder!!!

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Inkompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kein System)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr veraltet)
Pro:
Geriatrische Station
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz furchtbar!!!!! Würde jeden davon abraten!!! ( Onkologische Starion) Bin selber im medizinischen Bereich tätig. Eine vernünftige Beratung, die bei diesem Krankheitsbild sehr wichtig ist hat so gut wie nicht stattgefunden.Der Aufenthalt meines Vaters ist fast ein Jahr her, aber diese Erfahrung musste ich erstmal verarbeiten. Die Patienten werden leider sich selbst überlassen. Ärztliche Beratung findet nicht statt, nur eine kurze Visite am Tag, Schwerwiegende Krankheitsbilder werden zwischen Tür und Angel im Beisein von Mitpatienten besprochen!!!!
Im Anschluss hatte er einen kurzen Aufenthalt ( nur einige Stunden) auf der Geriatrie, diese Station war allerdings positiv.

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MKHH am 08.09.2020

Sehr geehrte/r Niwic,

Danke für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Angebote im Sinne unserer Patienten zu verbessern.

Bitte setzen Sie sich unter Ihrem vollständigen Namen mit unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) in Verbindung, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen nachgehen können.

Anderenfalls müssen wir Ihre Bewertung leider als anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung betrachten und werden von der Bearbeitung und weiteren Stellungnahmen absehen.

Beste Grüße und weiterhin alles Gute für Ihre Familie und Sie
Ihr Marienkrankenhaus

überbelegung mit zu wenig Personal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Hebammen und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
wochenstation
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr enttäuscht worden von der Klinik, welche sonst immer positiv im Licht stehen möchte und viele Familien daher diese Klinik wählen. Gerade in der Zeit wo ich dort gelegen habe, waren alle sehr überfordert wegen wohl sehr hoher Belegung. Hinzu kämen wohl Personalprobleme. Heute wäre mein offizieller Anmeldetermin zur Geburt gewesen. Bei 36+0 mit Zwillingen viel zu spät wie man ja sieht,da ich mittlerweile längst entbunden habe. Einen Termin zum Kaiserschnitt hatte ich bereits beim letzten Aufenthalt bekommen für den 14.9.
Nun schickte mich meine Frauenärztin wegen unregelmäßiger wehen zur Beobachtung ins Krankenhaus. Dort legte sich das schnell wieder. Dennoch wurde festgestellt, dass ein Zwilling nicht gut wächst und dieses vor Ort im Auge behalten werden müsse. Soweit so gut. Nun lag ich da seit einer Woche mit ständigen ctgs und ultraschallen. Bei der letzten Untersuchung beschloss der Oberarzt, dass die beiden am selben Tag noch geholt werden müssen,da sich die Werte verschlechterten. Ich habe meinen Mann benachrichtigt, wir haben alles für ein Familienzimmer auf der Privatstation unterschrieben (dort lag ich schon die ganze Zeit und das zweite Bett war auch seit 2 Tagen leer) er hat den corona test bereits abgegeben. 19 Uhr sollte der Kaiserschnitt stattfinden. Niemand holte uns. Nur die Schwester kam und sagte uns,wir würden doch kein Familienzimmer bekommen. Da waren wir schon echt sauer. Irgendwann sollten wir zum ctg. Da kam dann die Ärztin und teilte uns mit dass sie uns verlegen müssen, da sie nur noch Platz für ein baby hätten. Am Ende waren wir froh dass es so gekommen ist und wir aktuell in dem Krankenhaus sind wo man uns noch am selben Abend hingeschickt hat.wir hatten gar keine Lust mehr dort zu entbinden, wenn man dort so im Stress sei. Da fühlt man sich auch nicht mehr gut und sicher aufgehoben. Trotzdem gab es durchaus verständliches Personal vorallem die Hebammen

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MKHH am 02.09.2020

Liebe Caro2407,
vorab unseren herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihrer Zwillinge. Ihren Schilderungen möchten wir gern nachgehen und bitten Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen unter [email protected]. Solch negativ empfundene Situationen möchten wir selbstverständlich im Sinne unserer Patient*innen aufklären. Wir danken Ihnen für eine Rückmeldung.
Beste Grüße, Ihr Marienkrankenhaus

Schlimme ambulance

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Erreichbarkeit, kurze Wartezeit
Kontra:
Personal in der Ambulanz
Krankheitsbild:
Blutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen starker Schmerzen und Blutungen habe ich die Ambulanz des MK's in der 18. Woche meiner Schwangerschaft aufgesucht. Ich bin entsetzt, wirklich maßlos entsetzt über die außerordentlich hochnäsige und arrogante Helferin mit der ich Kontakt hatte. Ich wurde auf das WC begleitet, damit man sich ein Überblick der Blutungen verschaffen kann. Die Helferin fing an zu lachen und fragte mich abfällig, ob ich nicht wüsste wie eine blutung in der Schwangerschaft aussehen würde. Ich fühlte mich wahnsinns elendig und alleine. Kurz darauf ging es auch schon zum ctg, die hebamme nahm mir die Angst und erklärte was die Ursache sein könnte. Letztendlich ging alles gut aus und ich wurde versorgt. Aber liebes MK: der Empfang in der Ambulanz ist ein totaler flopp, ich bekam während der Wartezeit mit, dass auch andrre Patienten schlecht behandelt wurden. Für die Entbindung werde ich nun eine andere Klinik aufsuchen, weil ich so einrn Umgang unter Wehen nicht erleben möchte! Trotzdem geht ein großer Dank an die liebe Hebamme im Kreißsaal und an die behand. Ärztin.

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MKHH am 31.08.2020

Liebe Jessy902,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie mit Ihrem Klarnamen Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Beste Grüße und eine gesunde Schwangerschaft
Ihr Marienkrankenhaus

Kompetent und Herzlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

MKHH am 17.08.2020

Liebe Ibu2,
wir danken Ihnen für diese wunderbare Rückmeldung und freuen uns, dass Sie sich bei uns im Marienkrankenhaus gut und sicher aufgehoben gefühlt haben. Ihren Dank leiten wir sehr gern an das Team unserer Frauenklinik (Gynäkologie) weiter. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute, Ihr Marienkrankenhaus

Kompetent, nett und persönlich

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal ist sehr nett, der Chefarzt hat mich persönlich untersucht
Kontra:
Lange Wartezeit am OP Tag auf die OP
Krankheitsbild:
Verdacht auf Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von dem ganzen Personal sehr kompetent und freundlich betreut.
An der chirurgischen Station Gynäkologe wurde mir jeder Wunsch erfüllt. Alle waren sehr nett und einfühlsam.

1 Kommentar

MKHH am 14.08.2020

Liebe IraOlb,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben und die wir gern an unser Team weitergeben werden.

Weiterhin alles Gute für Sie und viel Gesundheit!
Ihr Marienkrankenhaus

Hier wird man mit Ängsten allein gelassen...

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Das Service Personal, die immer bemüht und freundlich waren.
Kontra:
Siehe Text
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Mai 2020 meinen Sohn im Marienkrankenhaus zur Welt gebracht und bin wirklich enttäuscht.
Schwierige Zeiten bedeuten auch schwierige Maßnahmen (durch die Corona Pandemie gab es ein Besuchsverbot) aber das alles allein durchzustehen war einfach nur schrecklich.
Ich musste aufgrund einer Schwangerschaftsvergiftung Vorort bleiben.
Auf Station habe ich nur wenig kompetente Schwestern und Hebammen angetroffen. Ich war selbst Krankenschwester und war teilweise schockiert. Bei einer Schwangerschaftsvergiftung sind hohe Blutdrücke ein ausschlaggebendes Symptom und ich habe kaum eine Schwester erlebt, die diese grundlegende Tätigkeit beherrschte. Bis auf eine Hebammen Schülerin, die wirklich toll war, war ich echt schockiert!
Dann wurde versucht die Geburt einzuleiten. Ich habe ein Medikament bekommen worauf hin ich starke Krämpfe hatte. Im CTG habe ich dann die Hebamme gefragt ob dies schon Wehen sind. Sie sagte:“ das müssen Sie mir sagen ob das Wehen sind.“ ich sagte ich hatte noch nie Wehen ich weiß nicht genau. Sieht man denn nichts auf dem CTG? Sie sagte darauf hin: „naja Sie sind dick, bei Ihnen sieht man es vielleicht eh nicht.“ auf die Frage ob ich dann was gegen die Krämpfe haben kann sagte eine andere Hebamme, das sind doch noch keine Schmerzen, die kommen noch erst bei der Geburt. Nur auf weiteres nachhaken bekam ich dann ein Zäpfchen, und ich wurde zurück ins Bett geschickt. Dort lag ich dann verängstigt und in embryonalhaltung um die Schmerzen irgendwie auszuhalten.
Ich hatte zum Schluss einen Kaiserschnitt. Nach der OP erhielt ich von der Schwester eine Tablette. Erst auf weiteres nachfragen sagte sie, dass es sich um oxycodon handelt. Ein Betäubungsmittel. So etwas MUSS die Schwester dem Patienten vorher sagen!
Hier wird vergessen, dass die Patienten Ängste und Sorgen haben, die gerade in Zeiten von Corona noch schwerwiegender sind, da man niemanden seiner Liebsten empfangen kann, die einen Notfalls aufbauen können. 2000 Wörter sind zu wenig.

1 Kommentar

MKHH am 28.07.2020

Liebe Mama20205,
wir gratulieren Ihnen zur Geburt Ihres Kindes und wünschen Ihnen auf diesem Wege noch einmal alles Gute!
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie auch einmal direkt Kontakt zu uns aufnehmen könnten an: [email protected], damit wir Ihren Schilderungen nachgehen können.
Vielen herzlichen Dank.
Mit den besten Grüßen, Ihr Marienkrankenhaus

Kreißsaal Top, Station und Ambulanz Flop

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Gilt nicht für den Kreißsaal)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Gilt nicht für den Kreißsaal)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Stets gute Versorgung mit Wasser, nette Hebammen, erreichbarkeit mit den öffis
Kontra:
Siehe Bewertungen
Krankheitsbild:
Wehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Entgegen schlechter Bewertungen im Internet und anderen Portalen, habe ich mich dennoch dazu entschlossen im Marienkrankenhaus entbinden zu wollen.
Meine Schwester hat ebenfalls ihr Kind in diesem Krankenhaus zur Welt gebracht und hatte nur positiv berichtet.
Für mich war der Aufenthalt die dieser Klinik leider nicht schön, im Gegenteil, sicher und willkommen fühlte ich mich nur im Kreißsaal, die Hebammen haben mich außerordentlich gut betreut und ich fühlte mich verstanden. Was ich allerdings an unfreundlichkeit, Arroganz und einfach unpassenden Art in dem Ambulanzbereich und der station erlebt habe, ist mir bis heute sehr negativ im Gedächtnis geblieben. Ich hoffe das mein Anliegen und die Anregungen diesmal auf diesem ungewöhnlichen Wege ernst genommen wird, denn ich spreche hier nicht nur für mich, sondern auch noch für zwei weitere schwangere Damen mit denen ich mich während des Wartens ausgetauscht habe.

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MKHH am 23.07.2020

Liebe Nadi0887!

Zunächst einmal herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, uns zu verbessern.

Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Tolles Team - tolle Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine tolle Geburt meines Sohnes.
Die Hebamme war sehr einfühlsam und sehr kompetent.
Auch die Ärztinnen und weiteren Hebammen und Kinderkrankenschwestern auf der Station waren super freundlich und hilfsbereit! Wenn ich Fragen hatte oder Unsicherheiten auftraten, wurde mir alles in Ruhe erklärt.
Wir kommen sehr gerne wieder, sollte es ein Geschwisterchen geben. Danke!

1 Kommentar

MKHH am 07.07.2020

Liebe LuLu2020,

herzlichen Glückwunsch und alles Gute für die neue kleine Familie! Danke für Ihre Rückmeldung, die wir gern an das Team unserer Geburtshilfe weitergeben.
Alles Gute und genießen Sie die erste gemeinsame Zeit. Auf bald ;)
Ihr Marienkrankenhaus

Mit dem Vakuumextraktion Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Waren immer da,wann ich Sie brauchte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Waren immer da,wenn ich fragen hatte.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Hilfreich,schnell Reagierend
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Geburt am 1.07.17 mit meinem ersten Sohn war etwas schwieriger und komplizierter.Ich könnte ihn nicht alleine geboren und die Ärzte mussten ihn mit dem Vakuumextraktion rausholen.Und werenddessen ich war immer wieder in Ohnmacht.Ist aber alles Gut,trotz so ein schweres Geburt. Ich möchte alle Ärzte,Hebammen,Assistenten dafür Bedanken.Sie alle haben mich und mein Sohn gerettet. Ohne Sie,ohne ihre Hilfe,könnten wir nicht mehr Existieren.Vielen Dank an alle Beteiligten.Es war so viele Leute damals Beteiligt,um uns zu helfen.
P.S:mein zweites Sohn habe ich auch da bekommen, komme wieder :) Danke,Danke,Danke für ihre Arbeit und Menschheit,Sie sind unser Helden!!!

1 Kommentar

MKHH am 07.07.2020

Liebe Katharinamama,

erst einmal herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Sohnes! Wir danken Ihnen für die überaus schöne Rückmeldung an unsere Geburtshilfe und freuen uns, dass Sie - trotz der schweren Geburt - das Marienkrankenhaus wieder wählen würden.

Alles Gute für Sie und Ihre Familie, Ihr Marienkrankenhaus

Unmögliche Rezeption

Neurologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unhöflich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es fand keine Behandlung statt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man wird ausgelacht)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Mangelhaft)
Pro:
Man hat es bis ins Wartezimmer geschafft
Kontra:
Man wird unverschämt behandelt
Krankheitsbild:
Kopfschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Partner und ich sind dort hingegangen und waren und sind unzufrieden!
Wir gingen dort zur Notaufnahme und schilderten sein Problem mit starken Kopfschmerzen. Er wurde von der Rezeption ausgelacht. Dazu kam doch die unverschämte Bemerkung :,,Wär ich doch lieber stattdessen an das Telefon gegangen'' Als wir fragten ob wir für kurze Zeit Raus können wurde uns gesagt, dass das nicht geht, da wir dann sonst nicht aufgerufen werden. Nach uns ging eine Dame zur Rezeption und hatte die selben Frage, bei ihr wurde es genehmigt, ohne zu sagen, dass das Aufrufen dann unmöglich sei.
Wir warteten 3 Stunden ohne jedliche Informationen zu bekommen. Des weiteren wurden wir immer wieder nach ganz hinten auf die Warteliste gesetzt.
Gar keine Hilfsbereitschaft!

1 Kommentar

MKHH am 06.07.2020

Sehr geehrter FriedrichWK2112,
danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Notaufnahme auf diese Weise empfunden haben und möchen dem gern nachgehen. Mögen Sie uns unter [email protected] dazu einmal kontaktieren? Vielen Dank. Beste Grüße, Ihr Marienkrankenhaus

KREBS KAMPF NACH 5 JAHEN GEWONNEN

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015-2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ALLES BESTENS)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ALLES GUT
Kontra:
Krankheitsbild:
TONSILLEN KARZINOM
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebe Freunde, liebe Beikannte,

heute ist der Tag der Tage, der Tag der Entscheidung !

Ick komme gerade vom Krankenhaus von der letzten Tumorsprechstunde.

Der diensthabende Oberarzt hat mir bestätigt, es sind 5 Jahre vergangen. ich habe gewonnen und meinen Krebs, Tonsillen Karzinom ( Mandelkrebs ) besiegt.

Der unerbittliche Kampf, alles gegen den Krebs zu tun und niemals aufzugeben um weiter zu leben war erfolgreich.

Sämtliche Schwierigkeiten, Probleme und Situationen, die ich erleben musste, haben nicht nur sämtliche Ärzte, Krankenschwestern, Pflegepersonal sondern all meine Freunde und Bekannte dazu beigetragen mich zu unterstützen und zu helfen, dafür mein aller herzlichster Dank an Euch alle und an unseren lieben Gott.

All die, welche gleiche oder ähnliche Probleme haben empfele ich genauso
niemals aufzugeben und immer weiter zu machen bis zum bitteren Ende, wenn Gott entscheidet und nach Hause und in den Himmel holt.

In diesem Sinne vielen herzlichen Dank

Euer BRASILEIRO

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MKHH am 06.07.2020

Lieber CARIOCA10,
alles Gute für Sie weiterhin!!
Ihr Marienkrankenhaus

Nicht nett!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerz
Erfahrungsbericht:

Ich habe notfallmäßig in der 34 ssw die Ambulanz des MK aufsuchen müssen und bin nachhaltig über die Inkompetenz, frechheiten und der nonverbalen Erlebnisse schockiert.
Noch beim verlassen des Raumes, hörte ich noch wie über mich getuschelt und dann gelacht wurde. Ich nahm im Wartezimmer Platz und ehe ich saß, wurde das Plissee hochgefahren, sodass ich die Helferinnen nicht mehr sehen konnte. Letztendlich war die hebamme total lieb und nett und es stellte sich heraus das alles in Ordnung war. Nichtsdestotrotz habe ich mich aufgrund der Abfertigung im erstkontakt für ein anderes Krankenhaus entschieden. Die schriftliche Beschwerde folgt.

1 Kommentar

MKHH am 30.06.2020

Sehr geehrte Danilia07,

mit Bedauern lesen wir Ihre Rückmeldung an dieser Stelle. Wir möchten Sie auch von unserer Seite aus bitten, unter [email protected] Kontakt zu uns aufzunehmen, damit wir der Angelegenheit nachgehen und etwaige Missverständnisse klären können.

Mit besten Grüßen, Ihr Marienkrankenhaus

Rassistische Strukturen

Entbindung
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Tür nach draußen
Kontra:
Rassismus, diskreditierung, mobbing
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Die Entbindungsstation und alles was den gynakologischen Bereich umfasst ist durch und durch rassistisch. Fängt bei beleidigungen gegenüber ausländischen Personal an und hört leider bei den Patienten auf. Mein Fazit nach zwei Jahren in diesem Horrorhaus.

1 Kommentar

MKHH am 26.06.2020

Liebe/lieber Eloblonk,

wir bedauern, dass Sie das Arbeiten im Marienkrankenhaus auf diese Art wahrgenommen haben. Um Ihre Enttäuschung nachvollziehen zu können, möchten wir gern persönlich mit Ihnen ins Gespräch kommen, da uns solche Formen im gemeinsamen Miteinander ungewöhnlich erscheinen. Ein solches Verhalten entspricht weder unserem christlichen Fundament noch unserem Leitbild im Marienkrankenhaus. Daher bitten wir Sie, sich vertrauensvoll an die Kollegen aus dem Qualitätsmanagement unter [email protected] zu wenden oder unsere Mitarbeitervertretung (MAV).

Vielen Dank.

Falsch diagnostiziert - falsch behandelt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Überschatzung der eigenen Fähigkeiten, unterlassene Hilfeleistung
Krankheitsbild:
High-flow Arteriell-venöse Malformatio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine seltene Gefäßkrankheit wurde dort jahrelang massiv unterschätzt. Eine als Folgeerkrankung entstandene dekompensierte Herzschwäche NYHA3! wurde trotz deutlicher Symptone [u.a. Dyspnoe, Quaderfuß, weitere Wassereinlagerungen] einfach nur abgetan.
Er hatte schlichtweg null Ahnung, hat sich auch nicht bemüht andere Spezialisten zu Rate zu ziehen oder eingestanden, dass er da nicht weiter weiß.
In einem anderen KH meinte man dann, diese Abteilung wird von einem guten Handwerker aber schlechtem Diagnostiker geführt.
Was nützt eine "gute" Handwerksarbeit, wenn sie nicht zum Problem passt?

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MKHH am 17.06.2020

Sehr geehrter PatientHighflowAVM,

Danke für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Angebote im Sinne unserer Patienten zu verbessern.

Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Anderenfalls müssen wir Ihre Bewertung leider vor allem als anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung betrachten und werden von der Bearbeitung und weiteren Stellungnahmen absehen.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Total zufrieden!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich stets wohl gefühlt, obwohl ich mir die Geburt meines Sohnes etwas anders vorgestellt habe. Leider kam es letztlich zu einem Notkaiserschnitt, ich hatte aber zu keiner Zeit das Gefühl, dass ich allein gelassen werde oder die Art der Behandlung die falsche wäre.
Auch habe ich nicht den Eindruck gewonnen, dass man an mir (Privatpatientin) zusätzlich irgendwie verdienen möchte.
Besonders gefallen hat mir die Behandlung durch den Chefarzt; er hat mein Vorgespräch, die Geburt sowie alle Nachbehandlungen und -gespräche mit mir durchgeführt. Er hat eine sehr angenehme und vertrauenserweckende Art.
Das Personal im Kreißsaal sowie auf Station sind fast durchweg lieb und fürsorglich, auch die Damen, die das Essen bringen, welches übrigens sehr lecker war.

Würde ich noch ein Kind bekommen, würde ich gerne wieder hier entbinden!

1 Kommentar

MKHH am 16.06.2020

Liebe Elisa2020,

auch auf diesem Wege noch einmal unseren herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so gut von uns betreut gefühlt haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.

Viele Grüße aus dem Marienkrankenhaus

Kompetent und Menschlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
auf dem neuesten Stand
Kontra:
Krankheitsbild:
Myom und Gebährmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patientin, 58 Jahre,

Ich bin am Pfingstmontag,nachdem ich 3 Tage mit starken Krämpfen im Bett lag in die Notaufnahme gefahren.
Der Diensthabende Arzt untersuchte mich sehr gründlich
obwohl die Station sehr voll mit überwiegend werdenden Müttern belegt war,wurde ich sehr gut behandelt.Alle Mitarbeiter sind freundlich ,besonnen, ruhig und routiniert.
Die Klinik ist mit den auf dem allerneusten Stand ausgestatteten Geräten versehen,sodaß entgegen der
Sonografie meiner Ärztin,Er ein viel genaueres Bild
hatte und mir detailiert beschreiben konnte wie das Myom
aussieht.
Ich bekam Zeitnah einen OP-Termin und wurde sehr gut und ausführlich beraten und aufgeklärt.
Mir wurde mit der sogenannten "LASH"die Gebährmutter und
das Myom entfernt.
Bei der Größe von 9 cm Durchmesser des Myoms nicht gewöhnlich.
Da mich jedoch der Chefarzt Dr.A.F.Abdel-Kawi operierte,welcher DER Spezialist für diese OP ist,war ich in den richtigen Händen.
Dadurch blieb mir ein Bauchschnitt erspart.
Die OP verlief komplikationslos und erfolgreich.
Das ganze Team ist sehr nett und Alle Mitarbeiter der Station freundlich und hilfsbereit.
Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut behandelt und aufgehoben.
Vielen Dank nocheinmal an das gesamte Klinikpersonal

1 Kommentar

MKHH am 15.06.2020

Liebe Asta583,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich menschlich und medizinisch so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben und leiten Ihr schönes Lob gern an unser Team in der Frauenklinik weiter.

Herzliche Grüße und weiterhin beste Genesung für Sie!
Ihr Marienkrankenhaus

Sehr gute Betreuung auf der Geriatrie

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
In dieser einen Woche wurden viele Untersuchungen vorgenommen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Akute Blutarmut, Venenverschluß in beiden Beinen, erhöhte Zuckerwerte.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde akute Blutarmut und erhöhte Zuckerwerte festgestellt und damit ins Krankenhaus überwiesen worden.
Die Aufnahme dauerte schon sehr lange. Ca 4,5 Std.
Dann kam ich auf die Geriatrie.
Dort wurde sich sofort um mich gekümmert. Obwohl die Ärzte,Schwestern und Pfleger alle Hände voll zu tun hatten haben sich allesamt sehr um die Patienten gekümmert.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Mein Dank geht ebenso auch an das Küchenpersonal und die Reinmachefrauen.
Vielen Dank an alle auf der Geriatrie :)

1 Kommentar

MKHH am 08.06.2020

Liebe Katinka24,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung, die wir sehr gern an das Team der Geriatrischen Klinik weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und senden beste Grüße aus dem Marienkrankenhaus

Danke für die tolle Versorgung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine sehr alte Mutter mit einer schweren Speicheldrüsenentzündung in die zentrale Notaufnahme begleitet und bin sehr dankbar über die freundliche, umsichtige, kompetente Versorgung! Dank der Operation und der guten stationäre Versorgung auf der HNO Station und später in der Geriatrie ist meine Mutter wieder wohl auf!

1 Kommentar

MKHH am 08.06.2020

Liebe 2.Tochter!

Wir bedanken uns sehr für Ihre schöne Rückmeldung und freuen uns, dass Ihre Mutter und auch Sie als Angehörige sich so gut im Marienkrankenhaus aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin viel Gesundheit und gute Genesung!
Ihr Marienkrankenhaus

Der Patient als Angeklagter

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Inkompetenz, Verantwortungslosigkeit
Krankheitsbild:
Hoher Gewichtsverlust und Schwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich sollte eine umfangreiche Blutuntersuchung stattfinden, um meinen hohen Gewichtsverlust und Schwäche zu klären. Stattdessen weigerte sich der zuständige Arzt nach einem kurzen Blick auf die vorhandenen Ergebnisse und bombardierte mich mit Fragen, deren Antwort er sofort aggressiv unterbrach. Ich war schon aufgrund meiner Schwäche gar nicht in der Lage, dem standzuhalten. Ich hatte erwartet, dass man im Krankenhaus versuchen würde, mir zu helfen. Dass ich aber äußerst aggressiv angegangen werde, damit hatte ich nicht gerechnet. Der Arzt war offenbar überzeugt, ich sei ein eingebildeter Kranker, und legte mir eine Psychotherapie nahe.

Inzwischen bin ich irreversibel ruiniert, praktisch bettlägerig und habe erhebliche Hirnschäden, für mich ist das Leben völlig unnötig vorzeitig vorbei. Als Ursache des Gewichtsverlusts wurde später an anderer Stelle ein Schaden an der Bauchspeicheldrüse gefunden. Eine umfangreichere Blutuntersuchung deutete dann auch schon auf eine chronische Infektion hin.

1 Kommentar

MKHH am 05.06.2020

Sehr geehrter Herr edep,

wir bedauern, dass der Aufenthalt im Marienkrankenhaus im letzten Jahr von Ihnen negativ empfunden wurde. Um Ihrer Darstellung nachzugehen und die Behandlung von Patienten zu verbessern, möchten wir Sie bitten, mit unserem Qualitätsmanagement unter E-Mail: [email protected] Kontakt aufzunehmen.

Vielen Dank, Ihr Marienkrankenhaus

Lash perfekt durchgeführt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (zu wenig Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionelles,freundliches und kompetentes Team
Kontra:
Ärzte haben zu wenig Zeit für Patienten
Krankheitsbild:
Entfernung Gebärmutter, Myomatosus, Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte zwei Eingriffe, anfangs eine Ausschabung und am 20.02.2020 die Gebärmutterentfernung per Lash. Der erste Eingriff von der Aufnahme bis zur Entlassung alles perfekt.
Es war die OP per Lash am 18.02.2020 geplant, von um neun bis 15.00 Uhr habe ich nüchtern gewartet, dann sagte man mir, der Eingriff findet aufgrund einer komplizierten OP einer anderen Patientin nicht mehr statt. Grundsätzlich völlig verständlich, das kann in der Praxis vorkommen. Und nun kommt der einzige Punkt, an dem ich zu „meckern“ habe, mir wurde ein neuer Termin Anfang März vorgeschlagen. Die Ärztin merkte schnell, dass das für mich keine Option war. Und es wurde professionell gehandelt und eine schnelle Lösung gefunden und zwei Tage später war ich wieder da.
Von der Betreuung im OP ( außer im Aufwachraum war die menschliche Atmosphäre etwas kühl) bis zu Entlassung waren alle so lieb und nett und alles war super. Habe mich sehr gut betreut gefühlt.
Herzlichen Dank an die Gyn, dem OP Team und der Chirurgischen Ambulanz. Trotz einem sehr hohen Arbeitsaufkommen hat man den Patienten als erstes im Blick, dem es gut gehen soll.

1 Kommentar

MKHH am 27.05.2020

Liebe Muffi75,

wir bedanken uns herzlich für Ihren schönen Kommentar und freuen uns darüber, dass Sie sich menschlich und fachlich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin gute Genesung und viele Grüße aus dem Marienkrankenhaus

Tolle Pflege

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Bronchialkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

MKHH am 18.05.2020

Liebe S. Bock,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass der Aufenthalt im Marienkrankenhaus für Ihre Schwiegermutter und für Sie, als Angehörige, positiv empfunden wird. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die kommende Zeit.
Ihr Marienkrankenhaus

Sehr gute Betreuung meiner Zwillingsschwangerschaft inklusive Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zwillingsschwangerschaft und Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tolle, fürsorgliche und vertrauensvolle Betreuung schon während der Schwangerschaft! Da ich mit Zwillingen schwanger war, wurde engmaschiger kontrolliert und bereits bei den Untersuchungen habe ich mich sehr gut behandelt gefühlt. Als es dann doch schneller losging und die beiden per Kaiserschnitt geholt werden mussten, waren alle Beteiligten Ärzte, Hebammen und Pflegepersonal sehr nett, kompetent und vertrauensvoll. Die sehr gute Zusammenarbeit zwischen Gynäkologie und Neonatologie möchte ich ebenfalls betonen!

1 Kommentar

MKHH am 11.05.2020

Liebes DoppeltesGlück :)

Wir freuen uns sehr mit Ihnen, dass Sie die Geburt Ihrer Kinder als so schön erlebt haben. Danke für die tolle Rückmeldung, die wir gern an die Teams weiterleiten.

Beste Grüße und weiterhin alles Liebe
Ihr Marienkrankenhaus

Großartig!

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein GROSSES DANKE an die lieben Mitarbeiter der onkologischen Tagesklinik.Sie Alle haben mich super durch meine Chemotherapie begleitet..
Ihr seid toll:)

1 Kommentar

MKHH am 05.05.2020

Liebe CathleenG.,

im Namen der Onkologischen Tagesklinik bedanken wir uns herzlich für Ihre schöne Rückmeldung und freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.

Viele Grüße aus dem Marienkrankenhaus

Das beste was mir passieren konnte, nach dem Schock mit meinem Sohn

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr zuvorkommen und liebe Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe gestern am 17.04.20 hier entbunden (per Kaiserschnitt) ich wollte mich einfach beim kompletten Team bedanken sei es Ärzte Hebammen oder Krankenschwester Kinderärzte ... es ist ein wundervolles Krankenhaus um zu entbinden ich fühle mich wie zuhause, alle sind sehr fürsorglich, zuvorkommend und lieb einfach wundervoll.

Ich empfehle dieses Krankenhaus von Herzen.


Danke an das komplette Team.

1 Kommentar

MKHH am 05.05.2020

Liebe Mo170420, wir gratulieren Ihnen noch einmal herzlich zur Geburt und danken Ihnen sehr für Ihre Rückmeldung an unser Team der Geburtshilfe, das wir gern weitergeben! Es ist schön, dass Sie die Geburt so positiv empfunden haben. Alles alles Gute für Sie und Ihre Familie, wünscht Ihnen Ihr Marienkrankenhaus.

Bestes Krankenhaus Hamburgs!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Ärzte nehmen sich Zeit und sind freundlich - selbst der Chefarzt!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität, gute Beratung & Behandlung, Menschlichkeit, Sauberkeit
Kontra:
Gar nichts!
Krankheitsbild:
Eileiterschwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in März 2020 (in Zeiten vom Corona-Wahnsinn) stationär hier (mit Unterbrechungen) knapp zwei Wochen in Behandlung, erst wegen Verdacht auf und zur Beobachtung einer Eileiterschwangerschaft und dann zur Operativen Behandlung dieser im Marienkrankenhaus. Ich bin begeistert, und den Ärzten, Oberärzten, Assistenzärzten, Pflegepersonal, allen allen allen mit denen ich zu tun hatte ZU TIEFST dankbar. Ich habe mich wahnsinnig gut aufgehoben, beraten und behandelt gefühlt. Die Wartezeiten (waren für einen Krankenhaus) recht kurz, obwohl die zu Corona-Zeiten unterbesetzt waren und man das natürlich mitkriegte. Alle Beteiligten waren überaus präsent, durch und durch professionell und extrem einfühlsam. Wenn es bei mir soweit sein sollte ein Kind zu kriegen - dann definitiv und nur hier! Ich bin wirklich bewegt von all deren Arbeit - ich hätte mir nie erträumen können, dass es ein Krankenhaus gibt wo ALLES läuft, man sich wirklich aufrichtig Zeit für die Patienten nimmt bis sie sich sicher und aufgeklärt fühlen und das alles noch immer positiv und mit einem herzlichen Lächeln handhabt! Einen ganz besonderen Dank von mir an die Oberärztininen Dr. Budau, Dr. Selimyan (ich hoffe ich habe deren Namen richtig geschrieben) - Sie gaben mir am meisten Kraft und Hoffnung und an der Behandlung war absolut nichts auszusetzen.
Wenn ich könnte - würde ich 6 aus 5 Sternen geben!

1 Kommentar

MKHH am 03.04.2020

Liebe ElenaP88,

wir bedanken uns von Herzen für Ihre sehr positive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie sich trotz der Umstände menschlich und medizinisch so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Ihnen persönlich alles Liebe und vielleicht bis bald in ruhigeren Zeiten :)

Ihr Marienkrankenhaus

Grausam

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach nur grausam diese schlimme Erfahrung wird man nie wieder los.

1 Kommentar

MKHH am 03.04.2020

Liebe/r Maax20,

mögen Sie sich bitte unter Angabe Ihres rNamens per Mail an [email protected] an uns wenden? Wir würden nämlich gern erfahren, warum Ihr Aufenthalt in unserer Klinik offenbar nicht befriedigend für Sie verlaufen ist.

Andernfalls müssen wir Ihren Eindruck leider vor allem als einen anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung verstehen und werden von weiteren Stellungnahmen absehen.

Beste Grüße und viel Gesundheit
Ihr Marienkrankenhaus

Gute Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Essensausgabe und Kommunikation bei den Servicepersonal könnte besser sein. Leider war die Verständigung auch sehr schwer, da viele schlecht deutsch sprechen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer kahl, nicht gemütlich, kindlich , grelles Stilllicht)
Pro:
ärztliche und pflegerische Versorgung
Kontra:
Essen und Gestaltung der Station, sehr ungemütlich und unkindlich
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben am 13.1 unsere Tochter im Marienkrankenhaus spontan entbunden. Sie kam ganz schnell innerhalb von 2 Stunden auf die Welt. Während der Geburt haben sich ihre Herztöne aufgrund der schnellen Geburt verschlechtert. Innerhalb weniger Sekunden standen, Kinderärztin, Gynäkologin und eine 2. Hebamme bereit.
Sie haben sofort reagiert und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Das ganze Team im Kreissaal war sehr nett und kompetent. Auf der Wöchnerinstation waren auch alle Schwestern sehr nett und haben sich bei Fragen viel Zeit genommen. Bei Problemen beim Stillen hat jede Schwester bzw. Hebamme ihr bestmögliches getan.

Die Station empfande ich leider als sehr ungemütlich. Die Zimmer sind sehr kahl und so gar nicht Kindlich. Mir fehlte für mein Kind auch eine Decke, da es heutzutage wegen des plötzlichen Kindstodes ja abgeraden wird, gibt es daher in der Klinik keine für die Babys. Es gibt aber auch keine Schlafsäcke auf den Zimmern. Ich hatte zum Glück beides für mein Kind dabei. Andere Patienten haben das sicher nicht. Auch waren die Zimmer sehr eng. Die Betten stehen so eng bei einander, dass man kaum Privatsphäre hat.
Trotzdem würde ich jederzeit mein Kind dort zur Welt bringen.

Zufrieden und voller Lob

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (viel Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Amosphäre/ Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Myomatosus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von OP Beratungsgespräch, vollzogener OP (Gebärmutter/LASH) und Nachsorge immer einwandfrei beraten und aufgehoben gefühlt. Kompetentes wie engagiertes Personal in allen Belangen. Hier kann ich gar nichts bemängeln.
Vielen Dank an das gesamte Team für diese Leistung!

1 Kommentar

MKHH am 27.03.2020

Liebe mrs_jones,
wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung, die wir gern an unser Team weiterleiten.
Alles Gute wünscht Ihnen,
Ihr Marienkrankenhaus

Gut aufgehoben bei Endometriose und Zysten

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Wissen
Kontra:
Wie überall zur Zeit Besuchverbot wg. Corona
Krankheitsbild:
Endometriose, Endometriosezyste, Schokoladenzyste, Zyste, Eileiterzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März im Marienkrankenhaus.
Zum "Vor-OP-Gespräch" war ich in der Gynäkologischen Ambulanz.
Trotz des Coronaviruses waren alle Nett. Über die Anmeldung, zur Blutabnahme und zur Ärztin zur Untersuchung.
Kurz in die Anästhesie: Vorerkrankungen und Medikamente besprechen, ebenso Nett und Freundlich.

Am Tag der OP meldet man sich in der Chirurgie, auch diese Damen waren sehr Höflich und voller guter Laune. Die innere Unruhe kam auch in 2 Stunden Wartezeit im Zimmer nicht auf, da man immer wieder das Personal lachen hörte, was ich sehr Sympatisch finde.
Zur OP abgeholt, umgebettet und in die OP-Schleuse, die Anästhesieassistenin bereitete alle vor, der Operateuer kam mit rein und begrüsste mich.

Nach der OP im Aufwachraum war auch alles in Ordnung,bei Bedarf bekam man noch Schmerzmittel nach.
Auf der Gyn2 angekommen waren die Mitarbeiter sehr Freundlich und Hilfsbereit.
MD. Dr. Ahmed Abdel-Kawi hat mich operiert und mir hinterher erklärt, was er genau gemacht hat. Anhand der Videoaufnahmen konnte ich das alles mitansehen( was nicht selbstverständlich ist, dass ein Arzt sich diese Zeit nimmt!)

Ich bin vollkommen zufrieden und würde mich, wenn nötig, immer wieder in diese Hände begeben.

1 Kommentar

MKHH am 26.03.2020

Liebe Dorotka07,
wir freuen uns, dass Sie die Behandlung - trotz der jetzigen Situation - so positiv empfunden haben und geben Ihren Dank sehr gern an das Gyn-Team weiter. Alles Gute für Sie weiterhin,
Ihr Marienkrankenhaus

Leben gerettet

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Grandioser Chefarzt
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Krebs OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2013 Patientin in der Klinik und wurde von Herrn Abdel-Kawi operiert. Ich kann nur eins sagen: vielen Dank, dass sie mein Leben gerettet haben.

1 Kommentar

MKHH am 26.03.2020

Liebe Alla3,
danke für Ihre nachträgliche, sehr gute Bewertung Ihrer Behandlung. Wir hoffen, es geht Ihnen weiterhin gut.
Beste Grüße, Ihr Marienkrankenhaus

Danke euch allen.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Geborgenheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragendes Personal, fachlich top. Sehr aufmerksam, freundlich, höflich, humorvoll. Alles bestens organisiert/strukturiert. Gutes Essen. Alles in Allem eine glatte eins.

1 Kommentar

MKHH am 26.03.2020

Liebe sweta2,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir gern weitergeben. Weiterhin alles Gute für Sie!
Ihr Marienkrankenhaus

Gerne wieder !

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freitag vor einer Woche haben wir im Marienkrankenhaus die Geburt unserer Tochter erleben dürfen. Wir sind absolut überzeugt von der Fachkompetenz und Liebe zum Beruf der einzelnen Mitarbeiter. Vor allem die Hebammen haben wirklich großartige Arbeit geleistet. Ebenfalls möchten wir dem Chefarzt und seinen Kollegen aufrichtig danken. Wir würden jederzeit wieder das Marienkrankenhaus aufsuchen, danke für die großartige Arbeit !

1 Kommentar

MKHH am 22.03.2020

Liebe OsterrKristina,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich menschlich und fachlich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben. Das Lob geben wir gern an unser Team in der Geburtshilfe weiter.

Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Liebe und viele Grüße aus dem Marienkrankenhaus

Absolut zu empfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Hebammen und Schwestern top!
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 11.03.20 kam unser Sohn per geplantem Kaiserschnitt im Marienkrankenhaus auf die Welt. Nach einer traumatischen ersten Geburt vor 5 Jahren in einem anderen Krankenhaus, entschieden wir uns nun zu diesem Weg der Geburt und aufgrund positiver Meinungen und die Expertise für das Marienkrankenhaus.
Wir wurden von den Vorgesprächen über den Kaiserschnitt selbst, bis hin zur Betreuung nach der Geburt sehr fürsorglich und fachlich kompetent behandelt.
Von der Hebamme über die Ärztin die die OP durchführte, das Anästhesieteam und die Schwestern. Alle haben sich Zeit genommen und wesentlich dazu beigetragen, dass diese Geburt für mich ein rundum positives Erlebnis geworden ist. Herzlichen Dank an dieser Stelle noch einmal! Seinen Job fachlich gut zu machen ist das eine, die emotionale Seite dabei mit einem genauso hohen Anspruch zu erfüllen die andere- und nicht selbstverständlich !

1 Kommentar

MKHH am 19.03.2020

Liebe Cindy0320,

wir danken Ihnen von Herzen für diese schöne Rückmeldung und freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben. Ihnen und Ihrer gesamten Familie weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.

Ihr Marienkrankenhaus

Tolle Beratung, super freundliche Mitarbeiter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es hätte nicht besser laufen können)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Sehr viele Prozesse noch mit Papier: sehr aufwändig für die Mitarbeiter)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und motiviertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Metallentfernung nach Sprunggelenksfranktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mich entschlossen, das bei einem Bruch meines Sprunggelenks eingebrachte Metall fast zwei Jahre nach dem Unfall wieder entfernen zu lassen.

Ich habe mich an die "Unfallchirurgie, Orthopädie und Handchirurgie" gewandt.

Ich bin durchweg nur netten Menschen begegnet. Ich wurde sehr ausführlich beraten und habe sofort das Vertrauen zu meinem Arzt gefasst. Er hat mir sehr offen erklärt, was einfach und was nicht so einfach ist. Die Offenheit habe ich sehr geschätzt. Es war für mich sehr angenehm, daß derjenige, der mich beraten hat, am Ende auch die Operation durchgeführt hat.

Am Tag der OP lief alles sehr organisiert ab. Besonders die Mitarbeiterinnen in der Anästhesie waren super freundlich zu mir. Es war eine sehr lockere Atmosphäre.

Am Ende bin ich total erleichtert, daß alles so gut funktioniert hat. Auch war nicht klar, ob sich alles Material entfernen lassen würde - aber der Arzt hat es geschafft.

Ich danke allen Beteiligten für Ihre Unterstützung. Gerade im Krankenhaus springt der Funke sofort auf den Patienten über und deshalb ist es so wichtig, daß es allen gut geht.

Ich würde mich sehr freuen, wenn das Marienkrankenhaus meinen Dank insbesondere an diejenigen weiterleiten könnte, die mich bei der OP-Vorbereitung betreut haben - normalerweise hat der Patient ja keine Geleneheit, hier Danke zu sagen. Meine OP fand ganz früh am 3. Februar 2020 statt.

1 Kommentar

MKHH am 10.02.2020

Lieber mfenner,
haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Behandlung im Marienkrankenhaus so angenehm empfunden haben. Sehr gern leiten wir Ihre Rückmeldung an unser Team der Unfallchirurgie weiter - für Sie alles Gute und schnelle Genesung. Ihr Marienkrankenhaus.

Brustkrebs

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Oktober 2018 bin ich an Brustkrebs erkrankt und im Marienkrankenhaus Hamburg operiert worden. Ich bin brusterhaltend von Dr. Abdel- Kawi operiert worden. Mit dem Ergebnis war ich trotz Verlust der Brustwarze sehr zufrieden. Den Port für die Chemo habe ich ebenfalls dort bekommen. Es wurde sich immer ganz toll um mich gekümmert. Im Januar 2020 wurde ich wieder dort von Dr. Abdel-Kawi operiert. Es wurde eine Angleichung der anderen Seite durch geführt. Dr. Abdel-Kawi ist ein wahrer Künstler was das operieren an geht. Ich bin auch dieses Mal wieder völlig begeistert. Ich hatte Schwierigkeiten mit meiner Krankenkasse, was die Übernahme der Kosten, der gesunden Seite angeht. Auch hierbei konnte ich mich auf die Unterstützung des Marienkrankenhauses verlassen. Auch für den Aufbau der Brustwarze hat Dr. Abdel- Kawi mir viele verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt. Ich kann die Gyn 4 mit Dr. Abdel- Kawi und seinem tollen Team nur empfehlen und mich bedanken, für die Begleitung durch eine schwere Zeit.

1 Kommentar

MKHH am 06.02.2020

Liebe Sabine 545!

Wir bedanken uns herzlich für Ihre schöne und freundliche Rückmeldung, die wir gern an die Kolleginnen und Kollegen in unserem Brustzentrum weiterleiten.

Ihnen persönlich wünschen wir weiterhin gute Genesung und viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Tolle Geburtserfahrung trotz Frühgeburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung und nettes Personal
Kontra:
2 Tage Einzelzimmer bezahlen ohne es zu nutzen
Krankheitsbild:
Frühgeburt
Erfahrungsbericht:

Mein Kind musste 6 Wochen früher auf die Welt kommen.

Dank der tollen medizinischen Betreuung durch Ärzte und Hebammen im Kreißsaal ist alles umkompliziert verlaufen (Kaiserschnitt). Ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt gut betreut und behandelt. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und mit Herz dabei.

Auf der Station war ich mit der Verpflegung und Betreuung ebenfalls zufrieden. Das einzig Negative war, dass ich leider im Nachhinein mein Einzelzimmer auf der Station für die zwei Tage, die ich komplett im Kreißsaal verbracht hatte und gar nicht da war, bezahlen musste. Wir hatten das Zimmer extra freigeräumt und eigentlich mit dem Personal besprochen, dass wir das Zimmer für die Zeit nicht nutzen und nicht bezahlen müssen, trotzdem waren die Tage später auf der Rechnung drauf und die Verwaltungsmitarbeiterin war zu keinem Kompromiss bereit. Na ja, dann ist das halt so...

Dafür konnte ich später auf die tolle Kinderstation, wo man die Möglichkeit hat, in einem Mutter-Kind-Zimmer zusammen mit meinem Frühchen zu sein. Soweit ich weiß, ist diese Möglichkeit einmalig in Deutschland. Dort habe ich viele nette, kompetente und engagierte Ärzte, Ärztinnen und Pflegekräfte kennengelernt. Vielen Dank für die Hilfe beim Start ins Leben!

1 Kommentar

MKHH am 05.02.2020

Liebe Kira37,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team in unserer Geburtshilfe und auch an die Kolleginnen und Kollegen der Neonatologie (Kinderkrankenhaus Wilhelmstift) weitergeben werden.

Ihnen weiterhin alles Liebe und viele Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

medizinisch top, Essen usw. Katastrophe!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Essenbestellung)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Nachtlicht defekt, Betten unbequem)
Pro:
Betreuung durch Hebamme, Kinderärzte, Gynäkologen
Kontra:
Verpflegung, Organisation
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob an der medizinische Fachpersonal. Ob Hebamme, Krankenschwestern, Kinderärzte oder Gynäkologen, wir haben uns bei jeder Untersuchung sehr gut betreut und beraten gefühlt und würden die Klinik definitiv weiterempfehlen.

Ein großes Minus gibt es allerdings für die Verpflegung. Ich bin Privatpatientin und mein Mann hat für 90 Euro ein Familienzimmer gebucht. Um 8 Uhr morgens stand fest, dass wir nicht mehr nach Hause fahren werden und um 12 Uhr kam unsere Tochter zur Welt. Das wir am selben Tag kein Essen mehr auswählen können, ist durchaus verständlich, aber wir haben erst um 19 Uhr irgendwas zu essen bekommen (nach einer Entbindung ist man halt energielos). Für den nächsten Tag wurden wir aber auch nicht gefragt was wir mögen und haben stattdessen zu Mittag einen verkochten Kartoffeleintopf und eine Kiwi bekommen. Wir wurden wohl nicht angemeldet und haben das bekommen, was irgendwo noch übrig war. Ich hatte immer noch Hunger und freute mich aufs Abendbrot. Die Schwestern staunten auch nicht schlecht, als wir ihnen zeigten, dass die 2 Scheiben Brot verschimmelt waren, die uns vorgelegt wurden. Da aber kein Küchenpersonal mehr auf ansprechbar war, konnten sich die Schwestern nur entschuldigen, uns aber keine Alternative anbieten. Mein Mann hat uns dann etwas im Restaurant geholt. Wieder wurden wir nicht gefragt, was wir am nächsten Tag essen wollen - dreimal darf man raten - genau, wir haben wieder den Kartoffeleintopf bekommen, diesmal mit einer Banane. Man wusste nicht, dass wir noch da waren.
Ganz ehrlich, 90 Euro für meinen Mann zu kassieren ist eine Frechheit, dafür das ein Krankenbett in mein Einbettzimmer geschoben wurde. Und mein Bett musste ich aufgrund des Wochenbettes auch immer selbst beziehen. Daher ist unser Resultat, medizinisch top, Essen usw. Katastrophe

1 Kommentar

MKHH am 14.01.2020

Liebe KLT,

vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht und Ihre sehr positive Rückmeldung zur medizinischen Betreuung in unserer Geburtshilfe.

Damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen zur Speisenversorgung und Sauberkeit konkret nachgehen können, nehmen Sie bitte unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) auf.

Vorab herzlichen Dank und alles Gute für Ihre Familie und Sie!
Ihr Marienkrankenhaus

Geburt Kreißsaal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Macht weiter so besser kann man nicht mehr werden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer wieder gerne
Kontra:
Nichts negatives
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren hier heute zur Geburt unseres Sohnes.
Das Team vom Arzt bis zu den sehr sehr tollen Hebammen hat uns sehr trotz der Anspannung durch eine ruhige und wirklich sichere Geburt gebracht.
Das Team strahlte trotz div Schwierigkeiten eine Ruhe und sachliche Kompetenz aus und das nach 12 std Wehen Kampf.
Der Kreißsaal ist super hier füllt man sich sehr wohl.
Ich kann es nur empfehlen.
Mein Dank an ein Mega tolles Team.

1 Kommentar

MKHH am 06.01.2020

Liebe/r Tissorn!

Ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich menschlich und fachlich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Ihnen alles Gute für den Start ins Familienleben und beste Grüße aus dem Marienkrankenhaus.

Ein tolles Team

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Aufnahmeprocedere verbesserungswürdig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Patientenorientiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandel-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mandel-OP
Das Aufnahmeprocedere ist verbesserungswürdig
Ärztl. und pflegerische Leistung ist großartig!
Vielen lieben Dank an das gesamte Team, inkl. den stets gut gelaunten Servicemitarbeitern!

1 Kommentar

MKHH am 18.12.2019

Liebe/r Rossi62,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an die Kolleginnen und Kollegen in der HNO-Klinik weiterleiten.

Beste Grüße und ein gesundes und frohes Weihnachtsfest!
Ihr Marienkrankenhaus

Bestes Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

MKHH am 16.12.2019

Liebe Bagis, wir freuen uns sehr, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben und betreut gefühlt haben :) Das Lob geben wir gern weiter an die Teams im Kreißsaal und auf der Wochenbettstation und hoffen, dass es Ihnen und dem mittlerweile nicht mehr ganz so "Kleinen" gut geht... Alles Liebe, Ihr Marienkrankenhaus!

Großartige Klinik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Dezember 2019 wurde unser Sohn per Wunschkaiserschnitt im Marienkrankenhaus geboren. Wir haben uns dort zu jeder Zeit ausgesprochen gut aufgehoben gefühlt. Von der Anmeldung und den Vorgesprächen mit Dr. Heine über die OP an sich bis zur Betreuung auf der Station - das professionelle und freundliche Ärzte-, Schwestern- und Hebammenteam war zu jederzeit ansprechbar und stand uns mit Rat und Tat zur Seite.

Mein Mann und ich können die Geburtshilfeklinik des Marienkrankenhaus uneingeschränkt empfehlen und werden uns, sollten wir ein zweites Kind bekommen, jederzeit wieder an sie wenden.

1 Kommentar

MKHH am 13.12.2019

Liebe SKG1982,

ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an die Teams im Kreißsaal und auf der Wochenbettstation weiterleiten werden. Ihnen weiterhin alles Gute und ein fröhliches Eingewöhnen in das Familienleben :)

Ihr Marienkrankenhaus

Angenehmer Aufenthalt mit kopetenten Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (minuspunkt teilw. Verpflegung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
informative Vorgespräche
Kontra:
Geschmacksrichtung der Verpflegung
Krankheitsbild:
OP eines Hüftschandens
Erfahrungsbericht:

Es erfolgte ein sehr ausführliches Vorgespräch mit Untersuchung, wegen eines Hüftschadens.
Terminabsprache wurde eingehalten.
Ich erhielt einen Wunschtermin (Ferien)für die anstehende OP.
Die Aufnahme vor dem OP-tag war sehr informativ und ausführlich.
Die Op verlief ohne Komplikationen.
Am OP-tag musste ich gleich aufstehen und mich bewegen.
Bereits nach acht Tagen, verließ ich die Klinik mit Gehhilfen zur Reha-Maßnahme.
Ich betrachtete die OP und den Aufenthalt als gelungen bzw. angenehm. Ich würde jederzeit das Krankenhaus aufsuchen bzw. weiterempfehlen.
Die Ärzteschaft und das Pflegepersonal empfand ich als sehr kompetent.
Meine schnelle Genesung habe ich auch sicherlich der durchführenden OP-Ärzte zu ver-
danken.

1 Kommentar

MKHH am 05.12.2019

Sehr geehrter schafskoop :) Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, über die wir uns freuen, und die wir gern an die Teams in unserer Klinik für Unfallchirurgie, Orthopädie und Handchirurgie weiterleiten werden.

Gute Genesung und eine fröhliche Weihnachtszeit
Ihr Marienkrankenhaus

Endlich kompetente Hilfe

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette und kompetente Behandlung und Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Vulvodonie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte fast 9 Monate beschwerden im Vaginalbereich, brennen, juckreiz, auch im Bereich der Harnröhre, meine Frauenärztin behandelte mich mit Vagisan und einer Hormoncreme. Eine wirkliche Besserung trat nicht ein, darüberhinaus war ich bei einem Urologen in Behandlung, weil ich immer wieder
Bakterien in der Harnröhre hatte.Ich hatte ständig das Gefühl ich sitze auf meiner Harnröhre.Ich habe mir dann einen Termin in der Gynäkologie des Marien-Krankenhaus besorgt und wurde dort von Dr. Abdel-Kawi beraten und behandelt, das war meine Rettung.
Dr. Abdel-Kawi stellte erstmals die Diagnose Vulvodynie, Trockenheit und riet mir zu einer Laserbehandlung mit Unilas Touch Venus.Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben bei Dr.Abdel-Kawi und seinem sehr netten Team. Ich konnte jedes Problem im zusammenhang mit meinen Beschwerden mit ihm besprechen.Ich hatte 4 Behandlungen mit dem Laser und schon nach der 2 Behandlung eine erhebliche Besserung meine beschwerden erreicht, nach der 4 Behandlung bin ich jetzt fast beschwerden frei.
Hier mit nochmals ein herzliches Dankeschön an
Dr.Abdel-Kawi uns sein Team

1 Kommentar

MKHH am 12.11.2019

Liebe ilona552,
wir freuen uns sehr, dass Ihre Beschwerden bei uns erfolgreich behandelt werden konnten. Haben Sie ganz vielen Dank für Ihre Schilderung und Rückmeldung. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an das Team unserer Frauenklinik weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles alles Gute!
Ihr Marienkrankenhaus

Nie wieder

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Teilweise gute Hebammen Betreuung
Kontra:
Unsensibler Saugglockeneinsatz
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte leider eine Geburt, an die ich nicht gerne zurück denke im Marienkrankenhaus. Von der ersten Wehe bis zur Geburt waren es über 30 Stunden. Ich kam mit Einweisung direkt ins Wehen Vorzimmer. nach ungefähr der Hälfte der Zeit hat mir die Hebamme angekündigt, dass ich das Zimmer jetzt räumen müsse. Trotz starker Wehenschmerzen müsse ich jetzt auf Station, da das Zimmer benötigt werde. Trotz heftigen Protestes meiner Mutter und meines Freundes reagierte die Stations Mitarbeiterin patzig und desinteressiert. Wir versuchten ihr klar zu machen, dass ich extreme Schmerzen habe und die Sachen aus dem Zimmer wie Flaches Bett Gymnastikball etc benötige, um die Wehen zu überstehen. War den Mitarbeitern aber egal und so schickten sie mich zum CTG bevor es auf Station gehen sollte. Wir waren schockiert über das Verhalten und fühlten uns hilflos. Das CTG hat dann so heftig ausgeschlagen bzgl. Wehen und die Fruchtblase ist währenddessen auch geplatzt, sodass letztlich eingesehen wurde, dass ich nicht auf Station gehöre.

Das nächste negative Ereignis fand dann im Kreißsaal statt. Nachdem der kleine nicht von alleine kommen wollte, kam plötzlich eine Ärztin rein und verkündete das die Saugglocke eingesetzt werden müsse. Sie erläuterte mir hierzu nichts, auch nicht das der Damm angeschnitten wird, sondern führte die Glocke mit einer Gewalt ein, die für die Schmerzen meines Lebens sorgten.Alles zuvor war schmerztechnisch ein Witz. Ich habe mich im Nachhinein erkundigt, ob die Einführung wirklich so gewaltsam und schmerzhaft sein müsse. Dies wurde von anderen Ärzten verneint. Von Emphatie keine Spur. Ich weiß, dass es nicht die Hauptaufgabe eines Arztes ist super einfühlsam zu sein aber ich denke man kann erwarten, dass mit einen Patienten in einer solchen Situation behutsamer umgegangen wird. Folge ist jetzt ein traumatisches Geburtsereignis. Positiv bleiben einige Hebammen zu erwähnen, die mich in diesen 30 Stunden begleitet haben

1 Kommentar

MKHH am 21.10.2019

Sehr geehrte N.fa!

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten zu verbessern.

Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Anderenfalls müssen wir Ihre Bewertung leider vor allem als einen anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung betrachten und werden von der Bearbeitung und weiteren Stellungnahmen absehen.

Mit den besten Grüßen für Sie und Ihre Familie
Ihr Marienkrankenhaus

TOP Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (War nur 2 Tage da)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Aufklärung vorab)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Ergebnis, keine Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Viel Gelaufe)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (3 Bett Zimmer ohne Toilette und Dusche)
Pro:
Auch ohne private Zusatzleistungen zufrieden
Kontra:
Verspätete Entlassung, 3 Bettzimmer
Krankheitsbild:
ADH
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetenter und freundlicher Chefarzt Herr Abdel-Kawi.Super Ergebnis (Narbe).
Ich fühlte mich dort bestens betreut und behandelt. Auch das Pflegepersonal
Ist sehr freundlich. Danke.

1 Kommentar

MKHH am 15.10.2019

Liebe "Schneder",
haben Sie herzlichen Dank für die schöne Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Das Lob an Arzt und Pflege geben wir sehr gern weiter.
Alles Gute für Sie weiterhin, Ihr Marienkrankenhaus.

Super Geburtshilfe und alles, was dazu gehört

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir wurden sowohl 2017 bei der Geburt unseres ersten Kindes als auch beim 2. in 2019 bestens betreut und versorgt.

Sehr nette Hebammen und Ärzte. Außerdem ist es toll, dass die Neonatologie vom Wilhelmsstift im gleichen Haus ist, sodass meine Frühchen beide direkt und in meiner Nähe versorgt werden konnten.

Des Weiteren bietet die Elternschule Marina im Marienkrankenhaus tolle Kurse. Geburtsvorbereitungs, Rückbildung und Stillberatung haben wir hier mitgemacht und waren ebenfalls sehr zufrieden.

Super Krankenhaus, um Kinder auf die Welt zu bringen.

Danke!

Beste Grüße
Melanie mit Anhang

1 Kommentar

MKHH am 14.10.2019

Liebe Melle9889,
erst einmal herzlichen Glückwunsch zur "Großfamilie" :) und ganz vielen Dank für die schöne Rückmeldung zur gesamten Geburtshilfe, dem Team und dem Angebot über unsere Elternschule. Das Lob geben wir sehr gern weiter.
Alles Liebe und Gute vom Marienkrankenhaus.

Tolle Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Stühle in der Aufnahme sehr unbequem für hochschwanger bei langen Wartezeiten)
Pro:
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 26.09 habe ich nach 3 Tagen Einleitung unseren Sohn zu Welt gebracht.
15h waren wir im Kreißsaal, leider mit anschließender Notop da ich viel Blut verloren habe.
Mein Mann wurde mit dem kleinen während meiner Abwesenheit bestens betreut, und die Ärzte Hebammen und Schwestern versuchten ihr bestes mir den kleinen so schnell wie möglich nach der Vollnarkose zu geben.

Ich habe mich auf der Station sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders danken möchten wir der Schwester Caro die uns in der Zeit geholfen hat und mit Rat und Tat bei Seite stand. Alle die fragen die wir hatten... Danke dafür...

Danke an die Hebamme Armine die uns während der Geburt bei Seite stand und uns kontinuierlich motiviert hat.
Leider habe ich den Namen der Ärztin vergessen, aber auch ein Dank an sie für die tolle Betreuung.

An das gesamte Team, von der Anmeldung, Aufnahme, Hebammen Assistenzärzten, Ärzten , Dr. Heine , Schwestern, Servicepersonal, Reinigungspersonal
Hut ab , macht weiter so ihr macht einen tollen Job...

Viele Grüße

Vanja, Andi & Adrian

1 Kommentar

MKHH am 08.10.2019

Liebe VaBa,

wir danken sehr für diese tolle Rückmeldung an unser Team der Geburtshilfe und freuen uns, dass Sie und Ihr Mann sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie von Herzen alles Gute, besonders für die erste gemeinsame Zeit zu dritt.

Ihr Marienkrankenhaus

Empfehlenswert!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles läuft Hand in Hand)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronische Nasennebenhöhlen Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente und freundliche Mitarbeiter im gesamten Team der HNO Abteilung !
Von der stationären Anmeldung und Aufnahme, Voruntersuchung und Gespräche
bis hin zur Narkose-Einleitung, Operation
der wichtigen Betreuung und Pflege
mit den guten Nachsorgeuntersuchungen !
Sauberkeit und gutes Essen !
Ein herzliches Dankeschön an alle !!
Ich fühlte mich sehr gut betreut und aufgehoben !

1 Kommentar

MKHH am 08.10.2019

Liebe Schollies4,

herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung unserer HNO-Station und des gesamten Teams in der HNO! Wir geben diesen positiven Bericht sehr gerne weiter.

Für Sie weiterhin alles Gute, Ihr Marienkrankenhaus

Super Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich finde es super
Kontra:
Mein Zimmer war sehr klein
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 18.9.19 im Marienkrankenhaus entbunden.
Ich fühlte mich super aufgehoben. Alle waren fürsorglich,hilfsbereit und lieb.
Im Kreißsaal, sowie auf der Station hab ich mich rundum wohl und geborgen gefühlt.
Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen.

1 Kommentar

MKHH am 08.10.2019

Liebe Bibi479,

vielen Dank für die kurze und prägnante Rückmeldung zur Geburtshilfe am Marienkrankenhaus, die wir gern an das Team weiterleiten.

Und natürlich: Herzlichen Glückwunsch zur Geburt und alles alles Gute für die ganze Familie, Ihr Marienkrankenhaus

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kreißsaal und Neointensiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe bereits 2015 meinen Sohn im marienkrankenhaus zur Welt gebracht und nun auch meine Tochter. Bei beiden Geburten hatte ich nicht einmal das Gefühl alleine gelassen zu werden es war immer jemand da zum anprechen.
Die Hebammen und Die Ärzte im Kreißsaal waren sehr freundlich und haben mich unterstützt und mich gut und motivierend durch die Geburt gebracht. Bei meiner Tochter gab es Komplikationen, leider hatte sie ihre nabelschnur um den Hals, sodass sie auf die Neointensiv verlegt wurde, dort wurde bei ihr eine kälte Therapie gemacht. Ich wurde nach einem Tag entlassen und habe direkt ein Zimmer auf der neo bekommen. Eine ganze Woche bis zur Verlegung ins willhelmstift wurde ich mit meinen Fragen niemals abgespeist alle Ärzte schwestern und Pfleger waren super nett und kompetent! Ich habe in dieser einen Woche dort oben vieles gesehen und ziehe meinen Hut vor euch! Ich habe wahnsinnigen Respekt vor euch und eurem Job! Mein Mann und ich würden immer und immer wieder ins marienkrankhaus kommen. Vielen vielen Dank für alles.

1 Kommentar

MKHH am 28.09.2019

Liebe Sarah3002,

ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben! Es ist schön, dass Sie sich menschlich und medizinisch so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Ihnen, Ihren beiden Lütten und Ihrer ganzen Familie von Herzen weiterhin alles Gute und viele Grüße aus dem Marienkrankenhaus!

Schlechte Betreuung und ein total überbelegtes Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine unglaublich schlechte Betreuung. Ich lag auf der Gyn, weil alle Zimmer auf der Entbindungsstation belegt waren. Keine Stillberatung, keine Unterstützung der Mutter bei der Babybetreuung. Nicht einmal Bettlaken wurden bis zur Entlassung gewechselt. Alle Schwestern patzig. Ein Alptraum für alle Erstgebährenden. Habe das Krankenhaus nicht stillend verlassen.

1 Kommentar

MKHH am 25.09.2019

Liebe Karmen2,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten zu verbessern.

Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Anderenfalls müssen wir Ihre Bewertung leider vor allem als einen anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung betrachten und werden von der Bearbeitung und weiteren Stellungnahmen absehen.

Mit besten Grüßen und nachträglich noch einmal alles Gute zur Geburt Ihres Kindes
Ihr Marienkrankenhaus

Tolle Geburt / Tolles Team / Danke

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (in Rahmen der Schnelligkeit der Geburt, hat Hebamme und Ärztin alles erklärt.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolle Hebamme, tolle Ärztin, toller Kinderarzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Da es so schnell ging, hatte ich keine Möglichkeit den schönen Kreißsaal mit Wanne zu nutzen. Aber in dem kleinen Untersuchungszimmer mein Kind zur Welt zu bekommen und es nach nur wenigen Minuten im Arm zu halten, braucht keine besonderse Ausstattung)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war entsetzt von der Klinik, als ich die ganzen Bewertungen gesehen habe. Da ich aber aus Rücksicht auf meinen Partner auf eine Hausgeburt verzichtet habe und das Marienkrankenhaus das nächstgelegene Krankenhaus mit zusätzlicher Baby-Station ist, habe ich mich für das Marienkrankenhaus entschieden.

Und das war genau richtig so!!!

Als ich am 16.09. morgens um halb 8 meine erste Wehe bekam war mir nicht klar, dass ich eigentlich schon soweit war ins Krankenhaus zu fahren. Es ging alles so schnell und unkontrolliert, dass ich meinen Freund innerhalb von 10 Minuten statt nach Hause ins Krankenhaus geschickt habe, da von jetzt auf gleich meine Wehen alle 2 Minuten kamen. Ich dachte, dass kann nicht sein, aber im Rettungswagen konnt ich vor Wehen nicht mal mehr Reden. Im Krankenhaus angekommen wurde ich von einer Hebamme in Empfang genommen und sie wollte mich gleich untersuchen. Als sie mich kurz sah und abstastete, sagte sie "OK, wir bleiben gleich mal hier, das Baby kommt gleich". Sie unterstützte mich beim Atmen, da ich auf Grund der Schnelligkeit nicht mehr denken konnte. Gleich darauf kam die Ärztin hinzu, welche mich ebenfalls schon 2 Tage zuvor untersucht hatte, und beide haben mich innerhalb von 5 Minuten so liebevoll und mit Ansage durch die Geburt geleitet.

Als unser Sohn dann kurze Zeit später da war, waren alle Buff. Ich war fit, unser Sohn war fit, und wir durften nach 4 Stunden wieder nach Hause. Es war anders als erwartet, aber es war die perfekte Geburt für mich. Alle Hebammen und die Ärztin haben uns und das "Turbobaby" herzlich verabschiedet.

Ich möchte mich ganz ganz herzlich bei unserer Hebamme und Ärztin und auch dem sehr angenehmen Kinderarzt bedanken! Ihr macht einen tollen Job!

An alle werdenden Muttis da draußen:
Es gibt keine perfekte Geburt und bitte lasst euch von den schlechten Bewertungen hier nicht beeinflussen. Das Marienkrankenhaus und das Team der Geburtsstation sind TOP!!!!!

1 Kommentar

MKHH am 23.09.2019

Liebe YvNaHu,

ganz herzlichen Dank für Ihren schönen und wirklich lieben Kommentar, über den wir uns sehr gefreut haben! Viele Grüße an Sie, Ihre Familie und natürlich das tolle "Turbobaby".

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Trotz vorheriger Anmeldung zur Geburt am Tag der Geburt abgelehnt.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir hatten uns vorher auf einem Info-Abend über die Klinik erkundigt und uns dann einige Zeit später dort für die Geburt angemeldet.
Zwei Tage vorm berechneten Geburtstermin hatte ich dann einen Blasensprung und wurde mit dem Krankenwagen in mein Wunschkrankenhaus gebracht. Leider wurden wir dort, trotz vorheriger Anmeldung, dann abgelehnt und in ein anderes Krankenhaus geschickt.
Es musste ein Notkaiserschnitt (vorzeitige Plazentaablösung) durchgeführt werden, so dass wir Glück hatten, dass in der anderen Klinik alles ganz schnell und unkompliziert von statten ging.

Die Zeit für die vorherige Anmeldung hätten wir uns daher echt sparen können. Natürlich wurde das Anmeldegespräch in Rechnung gestellt, so dass dadurch noch Kosten für die Allgemeinheit der Versicherten entstanden sind, obwohl im nachhinein vollkommen unnötig. (da privat versichert, natürlich Chefarzt)

In der anderen Klinik lief auch alles problemlos ohne vorherige Anmeldung.
Als ich dort erzählt habe, ich wurde trotz Anmeldung abgelehnt, hat man nur den Kopf geschüttelt und gesagt "so etwas wird hier nicht gemacht, wenn sich jmd. vorher angemeldet hat".

Fazit: Anmeldung lohnt sich nicht

3 Kommentare

MKHH am 20.09.2019

Hallo Biene216,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Zur Geburt Ihres Kindes nachträglich alles Gute und beste Grüße aus dem Marienkrankenhaus.

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Gebärmutter

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sauer, nette Menschen
Kontra:
Das Bad ist njcht Für Rollstuhlfahrer
Krankheitsbild:
Gebärmutter entwerfen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das ist sehr sauber und helle Zimmer die Leute sind sehr nett und hilfsbereite. Aber nicht rolligerechdt.

1 Kommentar

MKHH am 16.09.2019

Liebe Sandi37,
herzlichen Dank für die gute Rückmeldung, die wir gern an das Stationsteam weiterleiten und auch den Hinweis zur eingeschränkten Barrierefreiheit auf der Station. Solche Hinweise helfen uns. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Marienkrankenhaus.

Sehr zufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ist halt ein altes Krankenhaus)
Pro:
Reibungsloser Ablauf
Kontra:
Gestresste Damen in der Anmeldung Hno Tagesklinik
Krankheitsbild:
Polypen, Röhrchen und Mandeln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt dies Jahr mit meiner Tochter im März (1jahr) zur Röhrchenlegung mit den Polypen und heute mit meinem Sohn (5 Jahre) in der Hno Kinderklinik Abteilung.
Ich bin super begeistert. So ein nettes und einfühlsames Personal dort.
Leider sind die Damen oben in der Hno Tagesklinik eher unfreundlich. Sie wirken stark genervt. Da ruft man nur an wegen dem Narkose Gespräch und da hat man das Gefühl unerwünscht zu sein.
Aber dafür sind wie gesagt auf der Stadion alle super nett. Wir fühlten uns sehr gut betreut.
Ich kann es nur empfehlen.

1 Kommentar

MKHH am 13.09.2019

Liebe Nivi2,

vielen Dank für Ihre freundliche und positive Rückmeldung über die wir uns sehr gefreut haben und die wir gern weitergeben an die Teams in der HNO-Klinik.

Alles Gute für Sie und Ihre beiden Kleinen
Ihr Marienkrankenhaus

Absolut TOP!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit aller Mitarbeiter!
Kontra:
Krankheitsbild:
Parotistumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin unendlich dankbar.
Schon im Vorfeld traf ich ausschliesslich auf sehr entgegenkommende, freundliche und kompetente Mitarbeiter, sowohl in medizinischem, wie auch administrativem Bereich.
Dadurch wurde mir ein grosser Teil meiner Ängste genommen.
Ein ausdrücklicher Dank gilt auch einem Vorredner hier mit der gleichen Diagnose.
Dieser detaillierte und positive Erfahrungsbericht eines Expatienten vom
August2018 wurde mir in der Zeit des ängstlichen Wartens nahezu zur Bibel. :-)..Auch an diesen " Arzt anderer Fachrichtung" ein herzliches Dankeschön!
Wie bei meinem Vorredner erfolgte stationäre Aufnahme und OP zwei Tage nach der ambulanten Untersuchung und lief auch bei mir, wie geschildert, sehr gut organisiert und problemlos ab.Die Freundlichkeit, die auch dort herrschte, ist wirklich bemerkenswert!
Lediglich das erwähnte Schmerzmittel vor der Operation wurde mir nicht angeboten.
OP und Narkose lief super,ohne jede Nebenwirkung.Noch vor Ort wurde die Unversehrtheit des Gesichtsnervs geprüft und festgestellt.
Eine Stunde später bekam ich bereits zurück im Zimmer ein Mittagessen und durfte in Begleitung erstmalig aufstehen.
Schmerzmittel benötigte ich kaum.
Der dicke Druckverband um den Kopf , insbesondere bei Aussentemperaturen um die 30 Grad, ist etwas lästig, aber sorgte - dank auch der superfreundlichen , und fachkundigen Ärzte und Schwestern - für eine problemlose Wundheilung.
Das Zimmer im Komfortbereich war sehr schön und ruhig gelegen. mit Badezimmer in gehobenem Standard.
Auch die Mitarbeiter des Services waren alle freundlich und sehr bemüht.
Dass ein versprochener Bademantel leider nicht zur Verfügung gestellt werden konnte, tat meiner Freude und meinem Wohlergehen in keinster Weise Abbruch.
Zusammenfassend möchte ich sagen.
Jederzeit hervorragende und wirklich zugewandte Betreuung in auffallend freundlicher Weise ALLER Mitarbeiter!
Das Krankenhaus, insbesondere diese Abteilung,
ist absolut empfehlenswert!
Ich danke Ihnen von Herzen!

1 Kommentar

MKHH am 03.09.2019

Liebe Ani30.08.,

ganz herzlichen Dank für Ihren ausführlichen und wirklich sehr positiven Bericht! Wir freuen uns, dass Sie sich fachlich und menschlich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles sauber
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskusriß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 22.08.19 eine Meniskusoperation am Knie.Diese wurde von meinem Orthopäden persönlich in der Kurzzeitstation ambulant erfolgreich durchgeführt.Ich kann daher nur für diese Station urteilen.Alles war sehr positiv,von der Aufnahme bis zur Entlassung.Das gesamte dortige Personal war sehr nett,freundlich und hilfsbereit
Ich kann daher diese Einrichtung bedenkenlos weiterempfehlen.

1 Kommentar

MKHH am 26.08.2019

Guten Tag, werder92!

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben und die wir gern an die Team in der Orthopädie weitergeben.

Beste Grüße und weiterhin gute Genesung!
Ihr Marienkrankenhaus

Entbindung per Sectio

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte Betreuung in jeglicher Hinsicht
Kontra:
Eine Kinderkrankenschwester war sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am ET (ein Sonntag) waren wir zur Kontrolle im Marienkrankenhaus. Nach dem üblichen CTG wurde ein Ultraschall gemacht, die Herztöne meiner Tochter wiesen hnter leichtesten Wehen Auffälligkeiten, da sie sehr zart war (2480g) Nach Beratung einer Assistenzärztin und eines Oberarztes entschieden wir uns für eine Einleitung noch am selben Tag. Als wir gegen Abend erneut in die Klinik kamen, wurden wir zügig aufgenommen und es wurde wieder ein CTG geschrieben. Die Wehen waren bereits ohne Einleitung über den Tag stärker geworden und somit fielen die Herztöne meiner Tochter erneut ab. Nach einiger Zeit wurde uns dringend dazu geraten einen schnellen Kaiserschnitt durchzuführen, da es meiner Tochter zunehmend unter Wehen schlechter ging. Mein Mann und ich hatten große Angst, wurden aber großartig begleitet und aufgeklärt. Eine halbe Stunde später hatten wir unsere kleine Tochter bereits in den Armen. Zur Überwachung musste sie auf die Neo-Intensiv, welche nur 1 Stockwerk über der Wöchnerinnenstation liegt. Nach einer Nacht durfte ich bereits ein Besucherzimmer auf der Neo-Intensiv beziehen, nach einer weiteren sogar ein MuKi-Zimmer.
Die Kinderkrankenschwestern-/Pfleger und Kinderärzte waren großartig! Wir wurden rund um die Uhr betreut und es war immer jemand da, wenn man Hilfe brauchte. Auch eine Schulter zum Ausweinen wurde bei Bedarf geboten.
Tausend Dank für alles!!!
Wenn Entbindung - dann Marienkrankenhaus! Ich kann nur gutes berichten.

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MKHH am 19.08.2019

Liebe Jannamarie, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben und versorgt gefühlt haben. Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Liebe und viele Grüße an Ihre Kleine :)

Rundum tolle Betreuung!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unheimlich freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich selten so gut aufgehoben in einem Krankenhaus. Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal waren sehr kompetent und aufmerksam und haben alles für mein Wohlbefinden getan. Ich kann die Klinik nur empfehlen!

1 Kommentar

MKHH am 26.07.2019

Liebe Sina95,

haben Sie vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team in der Chirurgie weiterleiten.

Viele Grüße und weiterhin alles Gute für Sie!
Ihr Marienkrankenhaus

Schönes Geburtserlebnis

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wünsche während Geburt werden berücksichtigt, tolle Hebammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Spontangeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Anfang Juli meinen Sohn hier zur Welt gebracht. Die Betreuung im Kreißsaal war sehr gut. Es wurde soviel gemacht wie nötig, aber so wenig wie möglich. Die Hebamme hat mich in den richtigen Momenten unterstützt und so konnte ich eine sehr schöne, schnelle und interventionsfreie Geburt erleben. Da mein Sohn eine Infektion hatte, wurde er einige Stunden nach der Geburt auf die Neonatologie verlegt, wo ich einen Tag später ein Mutter-Kind-Zimmer beziehen konnte. Die Betreuung durch die Schwestern und Ärzte dort war sehr gut und mir wurde jederzeit verständlich erklärt was alles gemacht wird. Zudem haben sich die Schwestern, soweit möglich, viel Zeit genommen mich beim Stillen zu unterstützen.
Ich würde mich jederzeit wieder für das Marienkrankenhaus entscheiden.

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MKHH am 22.07.2019

Liebe Nicki_B,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben und geben Ihre Rückmeldung gern an das Team in unserer Frauenklinik weiter.

Eine schöne Kennenlernzeit und viele Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Entbindung jederzeit zu empfehlen! Stillberatung rückblickend in meinem Fall mangelhaft.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohe fachliche Qualität ärztlicherseits.
Kontra:
Stillberatung nur eingeschränkt zu empfehlen.
Krankheitsbild:
Spontangeburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Behandlung während meines Aufenthaltes im Rahmen der Spontangeburt meiner 2. Tochter. Sehr fürsorglicher Chefarzt Dr Heine und kompetentes ärztliches Team. Auch kinderärztlich gut angebunden! Einzig die Stillsituation hätte besser sein können (bei meiner 1.Tochter gab es keinerlei Probleme!). Leider hat man erst am 3. Tag durch Zufall ein verkürztes Zungenbändchen bei meiner Tochter festgestellt, sodass uns im Rahmen meiner Milchproduktion durch mangelhafte Stimulation diese Tage verloren gingen. Auch hat jede Schwester eine andere Empfehlung bezüglich des Stillens gehabt. So haben wir weitere Zeit verloren. Die Probleme halten weiterhin an, sodass es nicht ausbleibt, seit Anbeginn zuzufüttern. Jedoch muss ich zugeben, dass einem sehr ausführliches Infomaterial ausgehändigt wurde. Jedoch verschwindet dieses im Rahmen von Schlafmangel und verlagerten Prioritäten vorerst in den Unweiten des Nachtschrankes. Am 4. Tag wurde ich durch Sr. Anne zum einen auf den Infokanal im TV, zum anderen auf die Unterlagen hingewiesen. Hätte ich mich damit sofort selbst auseinandergesetzt, wäre ich vielleicht erfolgreicher gewesen.

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MKHH am 22.07.2019

Liebe Diva2008,

wir freuen uns sehr über Ihre schöne Rückmeldung zu unseren Kolleginnen und Kollegen in der Geburtshilfe.

Hinsichtlich Ihrer Anmerkungen zur Stillberatung bitten wir Sie, dass Sie sich unter Angabe Ihres Klarnamens mit unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) in Verbindung setzen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen nachgehen können.

Alles Gute für Sie und Ihre Familie
Ihr Marienkrankenhaus

Herausragende Betreuung und noch ein bisschen mehr!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Gemeinschafts-WC und Dusche auf dem Flur, Essensqualität, bitte Tee in Kannen bereitstellen (man soll doch viel trinken))
Pro:
Emphatischer Chefarzt und freundliche Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Hypermenorrhoe, Dysmenorrhoe, Myome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni 2019 wurde bei mir eine Abrasio in der Tagesklinik und in einer zweiten OP eine Woche später eine LASH + SAE & Labienverkleinerung durchgeführt.

Beide OPs wurden durch den Chefarzt Dr. Abdel-Kawi vorgenommen, der sich bereits in den Vorgesprächen unfassbar viel Zeit für mich und meine Fragen genommen hat. Dadurch wusste ich genau was auf mich zukommt und hatte nicht eine Sekunde Bedenken oder Angst vor den OPs.

Nach der zweiten (größeren) OP hatte ich die Möglichkeit, mir die OP auf dem Bildschirm anzuschauen - wann bekommt man schon mal dazu die Gelegenheit - total spannend und interessant.

Die Schwestern auf der Gyn2 haben alles getan, damit es mir schnellstmöglich wieder gut geht und so konnte ich recht fix nach der OP wieder rumlaufen und nach 2 Nächten auf der Station auch wieder nach Hause.

Jetzt, 2 Wochen nach der OP, ist schon wieder fast alles beim Alten.

Vielen Dank für die herzliche Betreuung, die kompetente Beratung und das Gefühl gut aufgehoben zu sein!

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MKHH am 12.07.2019

Hallo Patient0619,

haben Sie vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben!

Im Namen des gesamten Teams der Gynäkologie wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Fühlte mich gut aufgehoben

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent Ärzte
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Mandel OP Erwachsene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin voll und ganz zufrieden gewesen,Ärzt sehr nett und kompetent,Pflegepersonal auch,mit Ausnahmen!
Essen Auswahl (Frühstück/Abendbrot) nicht so berauschend,da man nur bestimmte Sachen wählen konnte ,und der Rest nur für Privat Patienten!Mittagessen ziemlich nüchtern!
Verbesserungswürdig!!

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MKHH am 08.07.2019

Liebe Moni313,

vielen Dank für die schöne Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut bei uns aufgehoben gefühlt haben. Ihren Hinweis zur Verpflegung werden wir weitergeben.

Alles Gute für Sie und weiterhin gute Genesung!

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Geburt toll, Wochenbett verbesserungswürdig

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
selbstbestimmte Geburt mit entspannten und netten Hebammen
Kontra:
Anleitung zum Stillen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit dem Ablauf der Geburt war ich insgesamt sehr zufrieden. Bei der Anmeldung könnte es etwas schneller gehen, zumal man ja schon Wochen vorher alle Dokumente eingereicht hat und sie nur die Akte rausholen müssen. Ich war zu dem Zeitpunkt schon 5 cm geöffnet und musste die Wehen stark veratmen, das macht man eher nicht so gerne vor vielen Menschen im Wartezimmer.
Im Kreißsaal war dann aber eine sehr ruhige und angenehme Atmosphäre, es war fast die ganze Zeit eine Hebamme bei mir und all meine Wünsche (Hypnobirthing) wurden respektiert. Dadurch habe ich mich wirklich wohl gefühlt und konnte meinen Sohn in meinem eigenen Tempo ohne unnötige Eingriffe gesund zur Welt bringen. Alle Hebammen die ich im Kreißsaal kennengelernt habe, waren sehr nett und auch die Oberärztin war nett und kompetent.

Leider war ich auf der Wochenbettstation nicht so zufrieden. Die Hebammen wirkten gestresst und dadurch recht ungeduldig. Beim stillen wurde ich recht schnell unter Druck gesetzt, wodurch das Thema von Anfang an großen Stress bei mir auslöste. Ich weiß, dass die Mitarbeiter viel zu tun haben aber gerade beim stillen fände ich es schon wichtig behutsamer, verständnisvoller und mit mehr Geduld vorzugehen.

Insgesamt würde ich mich aber wieder für eine Geburt im Marienkrankenhaus entscheiden, zumal ich beim zweiten Mal genügend eigene Erfahrung zum Thema stillen mitbringen würde.

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MKHH am 01.07.2019

Liebe MrsNoname,

vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung und Rückmeldung. Hinsichtlich Ihrer Anmerkungen zur Wochenbettstation bitten wir Sie, sich unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir den Vorgang nachvollziehen können.

Vorab besten Dank und derweil viel Vergnügen mit Ihrer Familie :)
Ihr Marienkrankenhaus

Fraktur Oberarm

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht : Tattoo
Kontra:
die Visite ist kein Kaffeekränzchen
Krankheitsbild:
Fraktur Oberarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

aufmerksam, kompetent, gute Beratung, freundlich, ehrlich, direkt, gehen auf persönliche Befindlichkeiten ein ( in dem verletzten Bereich bin ich großflächig Tätowiert - die Schnitte sind so platziert, dass man davon ausgehen kann, das Tattoo ist nicht verunstaltet). Mit der direkten, ehrlichen, kurzgefaßten Art muss man umgehen können -Schlagwort Visite. Hier wird nicht viel mit Reden verschwendet, dort wird selbstbewusst, absolut kompetent berichtet und entschieden. Wenn der Patient sich den Krankenhaus Empfehlungen fügt, dann werden sicher top Resultate erreicht. Ich empfehle die Chirurgie und werde diese bei Bedarf wieder wählen

1 Kommentar

MKHH am 01.07.2019

Hallo DannyS1976,

vielen Dank für Ihre freundliche und schöne Rückmeldung, die wir gern an die Teams in der Orthopädie und Unfallchirurgie weiterleiten werden.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Kompetente und freundliche Mitarbeiter - tolles Krankenhaus!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Siehe unten
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entfernung Myom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 20.06 hatte ich nun endlich meine OP und mein Myom wurde erfolgreich entfernt.
Bereits nach der Vorbesprechung mit dem Arzt hatte ich ein gutes Gefühl. Der Termin war verhältnismäßig lange, da mir alles detailliert erklärt wurde. Fragen waren erwünscht und ich wusste zum ersten Mal, was genau bei dieser OP passiert.

Bei Vorbesprechungen mit anderen Ärzten in anderen KH wurde mir gesagt, dass es bei der Größe und Lage des Myoms keine andere Möglichkeit gibt als einen Bauchschnitt. Hier habe ich zum ersten Mal gehört, dass es ggf. auch minimalinvasiv funktionieren kann. Zwar wurde ich darauf vorbereitet, dass das Myom im Norfall per Bauchschnitt entfernt werden muss, aber zumindest wurden hier mehrere Möglichkeiten aufgezeigt. Am Ende ist es ein minimalinvasiver Eingriff geworden.

Einen großen Dank an dieser Stelle an den Arzt, aber auch an alle anderen Mitarbeiter, die diesen Aufenthalt im Krankenhaus sehr angenehm gestaltet haben.
Auch in der Anästhesie, kurz bevor es losging, wurde ich gut unterhalten und mit einem Lächeln und netten Worten in den Schlaf geschickt - so vergisst man auch schnell die Aufregung und Anspannung in dieser Situation.

Alle Mitarbeiter, mit denen ich in den paar Tagen zu tun hatte, waren sehr freundlich, aufmerksam und gut gelaunt! Von den Ärzten, Schwestern bis hin zu den netten Damen, die regelmäßig mit Essen und Getränken um die Ecke kamen.
Das Essen ist vollkommen in Ordnung gewesen und der Aufenthalt am Ende deutlich angenehmer, als ursprünglich gedacht.

Vielen Dank!!!

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MKHH am 24.06.2019

Liebe LK2712,

wir freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben und geben Ihre Rückmeldung gern an das Team in unserer Frauenklinik weiter.

Mit besten Grüßen für eine weiterhin gute Genesung
Ihr Marienkrankenhaus

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 Kommentare

Belinda3112 am 20.06.2019

Die Fragezeichen habe ich nicht gemacht waren eigentlich alles Smileys

  • Alle Kommentare anzeigen

Gut betreut während Geburt und danach

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen sind klasse!
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Absolut zufrieden mit allem! Tolle Hebamme, guter stationärer Aufenthalt!

Ich würde immer wieder hier entbinden :)

1 Kommentar

MKHH am 17.06.2019

Hallo Katy5,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an die Teams im Kreißsaal, in der Ambulanz und auf der Wochenbettstation weiterleiten werden.

Alles Liebe für Ihre Familie und Sie
Ihr Marienkrankenhaus

Medizinisch GUT, Zimmerdisziplin - Nachbarn FURCHTBAR

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr hilfsbereites Personal.
Kontra:
Keine Begrenzung von Besucherzahlen, keine Ruhe, Ruhezeiten werden nicht eingehalten.
Krankheitsbild:
Hohes Risiko einer Frühgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einem Monat musste ich für eine Woche aufgrund eines hohen Frühgeburtsrisiko stationär aufgenommen werden. Die Fürsorglichkeit der Hebammen und Schwestern muss ich sehr loben!!!! Zu den Ärzten kann ich wirklich kaum etwas sagen, weil man kaum zweimal mit ein und derselben Person gesprochen hat, täglich war es ein anderer Arzt. Einmal wurde meine Akte verwechselt, sodass bei der Visite es um völlig neue Prognosen für mich ging, woraufhin ich den Arzt darauf hinweisen musste, dass es sich um eine andere Patientin handeln müsste. :)

Das KATASTROPHALE sind jedoch die Besuchergruppen meiner Zimmernachbarin gewesen. Man hatte das Gefühl, die Tür ging kaum zu. Von jedem wurde stark riechendes Essen mitgebracht und seine Besuchsfunde im Zimmer abgesessen. Ich bin selbst eine Frau mit einem Migrationshintergrund und habe Rücksicht für vieles. Doch das war einfach zu viel und es regt mich auf, warum Migranten im Krankenhaus keine Ruhe abhalten können. Die Besucherzeiten haben sie nicht interessiert. Der Ehemann kam noch um 23h vorbei und hat sich zu seiner Frau ins Bett gelegt bis ich ausgerastet bin. Von dieser Nachbarschaft war ich extrem erschöpft, konnte mich tagsüber kaum ausruhen, umziehen, aufdecken etc. Und mit einem Aufstehverbot musste ich all die Tage diese riesige und laute Familie aushalten. BITTE, macht doch etwas dagegen! Beschränkt die erlaubte Besucherzahl wie in einigen anderen Ländern und BITTE lasst doch niemanden ausserhalb der Besuchszeiten rein. Ich verstehe nicht, warum jeder auch nachts ins KH gelangen kann? So fühlt man sich wirklich nicht sicher! Und unten an der Tür steht ja nicht mal ein Mann, der im Notfall uns Frauen vor irgendeinem Kranken beschützen könnte!

Als Patientin ist man ohnehin schwach und ko, wie soll man sich da noch selbst mit den Zimmernachbarn auseinandersetzten? Wir brauchen STRENGE REGELN und IHRE UNTERSTÜTZUNG!

1 Kommentar

MKHH am 24.05.2019

Liebe qwrt!

Zunächst einmal vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unseren Kolleginnen und Kollegen in der Geburtshilfe.

Hinsichtlich Ihrer Anmerkungen zu den Besuchszeiten bitten wir Sie, dass Sie sich unter Angabe Ihres Klarnamens mit unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) in Verbindung setzen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Beste Grüße an Sie und Ihre Familie
Ihr Marienkrankenhaus

Mehr zu sagen wäre plappern

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Handbruch (Handwurzel, links)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch Mißgeschick brach ich mir Mitte Mai ´19 das linke Handgelenk, dazu geschahen erhebliche, teils tiefe Schürfwunden im rechten Gesichts- und Kniebereich. Nach den notwendigen Untersuchungen in der Notaufnahme, einer sog. "Mädchenfinger"-Wiedereinrichtung Fraktur nebst fachgerechter Eingipsung, bekam ich schon für wenige Tage später einen OP-Termin. Die OP verlief ausgesprochen gut, denn seither habe ich nicht nur so gut wie keine (gelegentlich) aufkommenden Schmerzen, auch Behandlung und Umsorge während des dreitägigen stationären Aufenthaltes bekamen mir gut. Nach nunmehr erfolgter Entlassung wird die notwendige, jedoch Gott sei Dank relativ einfache, Nachsorge durch meinen Hausarzt getan. Mir wurde gesagt, daß Herr Dr. Ahrens die OP vornahm/leitete. Dies tat er er - vom Ergebnis her gesehen und durch ein kurzes Gespräch mit ihm im Aufwachraum - ausgesprochen gut und beruhigend. Herzlichen Dank dafür ihm und freilich ebenso allen mir bei der Genesung helfenden Medizinern, Schwestern, Pflegern und Klinik-Angestellten.

1 Kommentar

MKHH am 23.05.2019

Hallo tannimanni,

haben Sie vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team in der Klinik für Unfallchirurgie, Orthopädie und Handchirurgie weiterleiten.

Viele Grüße und weiterhin alles Gute für Sie!
Ihr Marienkrankenhaus

Tolle Geburt und Betreuung auf Station

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Zu viel Druck auf mechanische Einleitung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine schöne Geburt und eine tolle Betreuung auf Station.

Bei der Kontrolluntersuchung bei ET +10 hatte ich bereits befürchtet, dass die Geburt wie schon bei meiner Tochter eingeleitet werden muss. Die mechanische Einleitung habe ich diesmal abgelehnt. Alternativ bot man mir ein Zäpfchen an - für mich eine gute Entscheidung. Etwa 4 Stunden später ging es los und man hat mich direkt ins Vorwehenzimmer geschickt - toll! Kurze Zeit später ging es in einen wunderschönen kreißsaal. Während im Vorwehenzimmer noch regelmäßig eine Hebamme vorbeischaute, gab's im Kreißsaal eine super Betreuung die gesamte Zeit.
Sicher hatten wir Glück, zu dieser Zeit die einzigen im Kreißsaal zu sein. Für mich war die super individuelle Betreuung Basis für ein tolles Geburtserlebnis ohne PDA oder andere starke Medikamente. Einfach toll und nach meiner ersten Geburt die mit Saugglocke endete eine super Erfahrung. Vielen Dank an das Hebammenteam, dass so toll auf meine Wünsche eingegangen ist dort weitergeholfen hat, wo ich Hilfe brauchte.
Die anschließende Betreuung auf Station war ebenfalls sehr gut. Insb. die Tipps und Tricks rund ums Stillen. Auch hier hatten gefühlt alle deutlich mehr Zeit für die kleinen und großen Patienten als noch vor 2 Jahren. DANKE!

1 Kommentar

MKHH am 09.05.2019

Liebe Verliebtinlevent,

über Ihre schöne Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und geben diese gern an das Team der Geburtshilfe weiter.

Ihnen und Ihrer Familie eine schöne Kennenlernzeit!

Ihr Marienkrankenhaus

JEDERZEIT EMPFEHLENSWERT!!!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung einmalig
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gutartig vergrößerte Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 18.04.2019 zur HOLEP-Operation im Marienkrankenhaus Hamburg aufgenommen worden. Von der Aufnahme bis zur Entlassung nach 4 Tagen war alles zu meiner Zufriedenheit.
Hervorheben möchte ich die fachliche Kompetenz des Chefarztes und seines OP-Teams, von dem ich nur schwärmen kann!!!
Sehr empfehlenswert!!!

1 Kommentar

MKHH am 30.04.2019

Hallo UweKiel,

wir bedanken uns herzlich für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team in der Urologie weitergeben.

Viele Grüße und alles Gute für Sie!
Ihr Marienkrankenhaus

Nicht zufrieden

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
..
Kontra:
Siehe mein Bericht oben
Krankheitsbild:
HNO Kinderstation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem Sohn (2 Jahre) in der HNO Kinderstation wegen einer Mandelnverkleinerung.
Besonders negativ ist mir aufgefallen , als der Arzt das Kind nach der OP begutachtet hat.
Desinfektion der Hände des Arztes vorher wurde von mir nicht gesichtet. In den Mund vom Kind wurde mit einem dreckigen Handy reingeleuchtet und nicht mit einem extra Leuchtgerät der ein HNO Arzt eigentlich besitzen müsste.
Nach der Ansprache im Dienstzimmer wurde das Leuchten mit dem Handy als normal empfunden. In meinen Augen sind die Handys das dreckigste Was es gibt.
Der Arzt war ziemlich hochnäsig und und hat keinerlei Information über die verlaufende OP abgeben können , weil er ja auch mein Kind nicht operiert hat .
Die Informationen mussten von mir extra erfragt werden.
Alles andere war ok. Besonders positiv ist eine indische Frau aufgefallen .Sie war sehr nett und hat immer nachgefragt wie es meinem Sohn geht.
Insgesamt empfehle ich dieses Krankenhaus für kleine Kinder leider garnicht. Leider sehr enttäuscht. Zum Glück bleiben wir nur eine Nacht hier.

1 Kommentar

MKHH am 24.04.2019

Hallo Kind0611,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten zu verbessern.

Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Enttâuschung

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Physiotherapeutin
Kontra:
Wirtschaftlichkeit im Vordergrund?
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir können leider nur warnen! Es werden Verzicht-auf-Wiederbelebungsentscheidungen ohne Rücksprache mit Patient oder Angehörigen ausgefüllt. Durch Zufall in der Krankenakte gefunden! Fehldiagnosen werden übermittelt(2 Hirnmetastasen!!), die weder durch Radiologie noch durch zweite Meinung bestätigt werden können! Mangelernährung bei Sondennahrung! Beutel am 15 4. geöffnet mit 1000 Kalorien. Am 17.4. ( darf nur 24 Stunden offen stehen) Immer noch Rest im Beutel. Pflegepersonal bemüht, Ärzte fragwürdig, wenn Patient eventuell unrentabel! Mein Mann verstarb in der Nacht vor der Entlassung... Warum??? Nur ein Teil der persönlichen Sachen wurde uns ausgehändigt. Rest fehlt. Ohne Worte!!!

3 Kommentare

MKHH am 23.04.2019

Liebe Rolf2019!

Danke, dass Sie sich auch schon auf anderem Wege persönlich mit uns in Verbindung gesetzt haben, so dass wir alle Einzelheiten direkt und gemeinsam klären können.

Alles Gute für Sie und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

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Schmerzkatheter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische und soziale Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schmerztherapie nach einem Trümmerbruch eines Gelenkes. Das Einbringen des Schmerzkatheters war nicht unbedingt angenehm, aber gut erträglich. Nach der ersten Injektion konnte ich bereits wieder viele Handgriffe vornehmen, die vorher nicht so einfach möglich waren. Zusammen mit der täglichen sehr guten und gründlichen Physiotherapie und eigenem konsequenten üben, bin ich über jeden gewonnen Zentimeter und Grad der Beweglichkeit froh. Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht und kann es nur empfehlen, wer vor dieser Entscheidung steht. Die Ärzte, Physiotherapeuten und Pfleger haben mir sehr gut über meine anfänglichen Zweifel und Ängste mit Beratung, zuhören hinweg geholfen und waren während des gesamten Aufenthaltes bei allen Fragen und Anliegen einfach da. Das Essen ist sehr gut und die Zimmer in Ordnung. Für meinen Geschmack, könnten wieder die Besuchszeiten etwas eingeschränkt werden. Ansonsten ist dieses Krankenhaus zu empfehlen.

1 Kommentar

MKHH am 23.04.2019

Hallo Siebeda3,

vielen Dank für den schönen Kommentar und das Lob, über das wir uns sehr gefreut haben und das wir gern an die Teams weiterleiten.

Gute Besserung weiterhin und viele Grüße aus dem Marienkrankenhaus

Personal Mangel

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Dysphagie, akute tonsillitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf der HNO Kinder station und musste erschreckend feststellen das auch hier massiv personal Mangel ist.
Von Samstag nachmittag bis Sonntag früh gab es keine schwester auf der Station. Von der Nachbar HNO Station haben die Schwestern die Patienten auf der Kinder station mitversorgt. Es waren keine Kinder und Jugendlichen mehr auf der Station sondern nur Erwachsene Patienten. In der Nacht bin ich durch die HNO station gelaufen und habe pfleger und Schwester suchen müssen weil ich Schmerzen hatte.

Liebes Marien Krankenhaus tut bitte was gegen personal Mangel.

1 Kommentar

MKHH am 15.04.2019

Hallo Bimi80,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten zu verbessern.

Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Viele Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Eine schwere Geburt mit hervorragender Unterstützung!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Jeder einzelne Mitarbeiter und die Zusammenarbeit im Team.
Kontra:
Das Mittagessen, dafür kann das Personal jedoch nichts. :-)
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann und ich haben uns aufgrund der guten Erfahrungen im Familien- und Bekanntenkreis für dieses Krankenhaus als Geburtsstätte für unsere Tochter entschieden und wir sind nicht enttäuscht worden.

Leider mussten wir unter der Geburt jede Gemeinheit mitnehmen, die man sich nur vorstellen kann. Und letztlich kam unser kleines Mädchen nach vielen Stunden per Notkaiserschnitt auf die Welt.

Wir möchten auf diesem Wege jedem einzelnen Arzt, jeder Schwester und Hebamme von Herzen danken, dass wir so großartige Unterstützung erhalten haben. Sowohl unter der Geburt, als auch in der Betreuung in den Tagen danach haben wir uns zu jeder Zeit so gut aufgehoben gefühlt! Die Zusammenarbeit in den Teams auf der Gyn3 ist hervorragend.

Wenn man bedenkt, dass in diesem Krankenhaus ca. 3.500 Geburten jährlich stattfinden, möchte ich meinen Hut vor jedem Angestellten ziehen, der dafür sorgt, dass man trotzdem so individuell wie möglich betreut wird und dass sich für jede Frage und jedes Anliegen ausreichend Zeit genommen wird.

Wir danken Ihnen allen, dass Sie uns trotz aller Umstände einen so leichten Start in das Familienleben ermöglicht haben.

Wir sehen uns bei der Geburt zu Kind Nr. 2. :-)

P.S.: Ich sehe diese Narbe als Erinnerung daran, ein Leben geschenkt zu haben. Auch hier wurde derart ordentlich gearbeitet, dass man einen Kaiserschnitt nur erahnen kann.

1 Kommentar

MKHH am 11.04.2019

Liebe PeMaPa,

über Ihre schöne Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und geben diese gern an das Team unserer Geburtshilfe weiter.

Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und eine schöne Kennenlernzeit!

Ihr Marienkrankenhaus

Ernstgenommen und in guten Händen !

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundlicher und respektvoller Umgang
Kontra:
Besucher, lasst uns 2 Stunden Mittagsruhe !
Krankheitsbild:
Verdacht auf Lungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich ging wegen extremer Rückenschmerzen in die ambulante Wirbelsäulenchirurchie und wurde dort unbürokratisch sehr verantwortungsvoll angesehen und mit weiteren Voruntersuchungen und dem unerwartet, erschreckenden Verdacht auf eher bösartigen Lungenkrebs zeitnah in die Klinik eingewiesen.

Innerhalb von 14 Tagen musste ich mich mit wechselnden Diagnosen, Befürchtungen und Ängsten auseinandersetzen bis zur Entwarnung und der Diagnose: Lungenentzündung.
Vorausgegangen waren ohnehin 4 Monate ambulante Arztodyssee mit der Suche nach den Ursachen der Schmerzen/Entzündungsreaktionen.
Ich war erschöpft und ausgezehrt und hatte nicht mehr viele Reserven.

Umso hilfreicher war die Behandlung in Haus 2 auf der Med.1 M6, für die ich sehr dankbar bin !
Ich fühlte mich von Anfang an ernstgenommen und in guten Händen.

Trotz des allgemein bekannten und dramatischen Pflegenotstandes war ich beeindruckt von der durchgängigen Freundlichkeit und Zugewandtheit der Mitarbeiter*innen:
vom Empfang bis in den "Keller" (Endo, Sono, MR), den MFA`s, dem Pflegepersonal, den Ärzten, grünen Damen und Herrn, Service- und Reinigungskräften, der Oecotrophologin.

Die Ruhe und das respektvolle Umgehen hat mich zu Kräften kommen lassen.

Für die noch folgenden Untersuchungen und Eingriffe gibt mir das Vertrauen.

Einziger Kritikpunkt, den ich bereits kreativ auf Ihre "Bitte stören" Karten geschrieben und gestaltet habe, ist die fehlende Mittagsruhe durch Besucher, die gerne - entsprechend ihrer Kultur -in Großfamilien kommen.

Mir hat im Vorwege auf Ihrer Homepage die Ruhezeit von 12 bis 14:00 Uhr gut gefallen, soweit die Theorie.
Ich habe diese Zeit nach dem Mittagessen zum Augen-Schließen und Genesen sehr gebraucht und hätte mir gewünscht, dass darauf zu Beginn hingewiesen wird, am wirkungsvollsten natürlich durch den Arzt "im weißen Kittel".
Multikulti verstehbar wäre auch ein ruhender Patient als Bild an der Zimmertür mit der Bitte um Rücksicht.

Christa Höppner

1 Kommentar

MKHH am 10.04.2019

Liebe Christa2212,

haben Sie vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben.

Weiterhin alles Gute und viel Gesundheit für Sie!
Ihr Marienkrankenhaus

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Entbindung unserer Tochter im Marienkrankenhaus und vorab zum Ende meiner Schwangerschaft bei Dr. Heine in Behandlung.
Dr. Heine ist ein großartiger Chefarzt und hat einige Ultraschallkontrollen übernommen und mir meine Sorgen und Ängste genommen. Ich habe mich vorab durch seine Betreuung schon sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Geburt verlief komplikationslos und ich hatte eine ganz tolle Hebamme Charlene, die mich großartig begleitet und unterstützt hat. Da es für mich die erste Geburt war, wurden mir durch ihre Betreuung auch viele Sorgen genommen und sie hat mich immer wieder bestärkt und motiviert.
Die Stationsschwester Yvonne und ihre Kolleginnen, wie auch Hebammen/ Schülerinnen haben mich in den Tagen nach der Geburt auch sehr gut versorgt und mich beim stillen immer wieder unterstützt und Tipps gegeben.
Ich bin Dr. Heine und dem gesamten Team überaus dankbar und glücklich, dass ich sie kennenlernen durfte und sie mich und meine Tochter so klasse betreut haben und ich hoffe, sollte ich irgendwann ein zweites Kind erwarten, dass das Team dann noch vor Ort ist.
Vielen herzlichen Dank.

1 Kommentar

MKHH am 08.04.2019

Liebe VanaMaus,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen und die wir gern an die Teams in der Geburtshilfe weiterleiten werden.

Beste Grüße aus dem Marienkrankenhaus und alles Gute für Ihre Familie und Sie :)

magenspiegelung super gemacht

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute erklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einwand frei reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr angenehm)
Pro:
der ganze ablauf war einfach klasse
Kontra:
Krankheitsbild:
magendruck aufstoßen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4.4.2019 magenspiegelung ambulant wurde sehr höflich, nett und zuvor kommend behandelt die vorbereitungen waren echt angenehm die eigentliche untersuchung habe ich verschlafen und als ich wieder wach wurde war gleich jemand an meiner seite und hat mich beteut. also leute wenn magen oder darmspiegelung dann nur im marienkrankenhaus machen lassen

1 Kommentar

MKHH am 05.04.2019

Hallo moh73,

wir bedanken und herzlich für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team in der Ambulanten Gastroenterologie weitergeleitet haben.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende!
Ihr Marienkrankenhaus

Das waren die schlimmsten Erfahrungen meines bisherigen Lebens.

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nette und engagierte Physiotherapeuten
Kontra:
unzufrieden
Krankheitsbild:
Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Physiotherapeuten waren nett und engagiert.

Andere positive Erfahrungen kann ich nicht schildern - wieder andere darf ich nicht schildern.

Ich werde dieses Haus bis ans Ende meiner Tage nicht mehr betreten.

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MKHH am 04.04.2019

Hallo Ferdinand25,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten zu verbessern.

Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Anderenfalls müssen wir Ihre Bewertung leider vor allem als einen anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung betrachten und werden von weiteren Stellungnahmen absehen.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

1. OP Abrasio; 2. OP LASH mit Salpingektomie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (vgl. Essen)
Pro:
Medizinische Qualität und Zugewandtheit der Abteilung Gyn. 4
Kontra:
Qualität des Essens, ist aber nicht das Wichtigste.
Krankheitsbild:
Uterus myomatosus und Cervixpolyp
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fange mit dem Ende an: Gestern war ich bei meiner Frauenärztin und sie war mit dem Ergebnis der OP sehr zufrieden. Mir geht es nach zwei Wochen gut, nach drei Wochen Erholung fange ich wieder an zu arbeiten.
Nun von vorne: Das Vorgespräch mit dem Chefarzt der Abteilung Gyn. 4 war sachlich, ruhig und kompetent, es konnten alle meine Fragen geklärt werden. Zunächst sollte ambulant eine Ausschabung stattfinden, eine Woche später, in einer zweiten OP, stationär die Gebärmutterentfernung, per LASH, wenn Histologie negativ, wovon in der Regel auszugehen ist.
Obwohl ich sehr, sehr viel Angst hatte, war die erste OP alles andere als schlimm.
Die zweite OP per LASH war natürlich weit größer, aber auch diese habe ich überstanden - alles ohne Komplikationen. Aufnahme Montag früh, Entlassung am Freitag derselben Woche.
Der Chefarzt kam jeden Tag und kontrollierte den Fortgang: Ein sehr netter, empathischer Arzt.
Gleiches ist von allen anderen seines Teams zu sagen: Das Pflegepersonal ist soooo reizend, anders kann ich es nicht beschreiben. Hier scheint der Schlüssel Patient - Pflegepersonal noch in Ordnung zu sein. Man hatte immer ein offenes Ohr für mich.
Aber auch alle anderen Menschen, mit denen ich während meines Aufenthalts zu tun hatte, angefangen mit der Sekretätin bis hin zum Reinigungspersonal und Essensausgabe, waren sehr nett.
Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals bei allen herzlich bedanken!

1 Kommentar

MKHH am 04.04.2019

Liebe chica2019,

vielen herzlichen Dank für Ihre wirklich sehr schöne Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben.

Weiterhin alles Liebe und viel Gesundheit für Sie!
Ihr Team im Marienkrankenhaus

Nie wieder Kath. Marienkrankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es hat sich verschlechtert!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung? Gibt es nicht mehr!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Standard)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bürokratiemonster)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Beschämend)
Pro:
nichts
Kontra:
zu vieles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine erste Geburt in diesem Krankenhaus war 2010. Voll zufrieden! Das Krankenhaus hat sich seitdem verändert.

Zur Geburt: Ich kam mit wehen in den Kreißsaal und blutete stark. Mein Mann ging in Panik zur Anmeldung und bat um Hilfe, die Mitarbeiterin in der Anmeldung zuerst; "Erstmal die Versichertenkarte"!
Die Hebamme während der Geburt war sehr unfreundlich und hat mir irgendwie keinen Mut gemacht und mich nicht motiviert. Als mein Kind dann nach drei Stunden da war, kam kurz eine Ärztin vorbei und ich wurde in den Kreißsaal gefahren, dort wurde mir gesagt man müsse noch die Formalitäten erledigen dann werde ich pünktlich zum Frühstück in mein Zimmer gefahren. In dieser Zeit gab es angeblich einen Dienstwechsel. Ich musste fast 6 Stunden in dem Raum ausharren, ich war müde und hungrig. Auf der Station erhielt ich dann kein Frühstück mehr, auch nicht auf Nachfrage. Das Zimmer in welches ich gekommen war, war dreckig und kalt. Kalt, weil ein mehrfach gemeldetes Fenster kaputt war.

Die Essenausgabe eine reine Katastrophe. Die Ausgeberinnen sprechen kaum Deutsch und sind frech. Bist du nicht am Platz gibt’s auch nichts. Ein Brötchen, mehr nicht, zwei Scheiben Wurst, mehr nicht. Früher gab es mal eine Teekücke, wo es Kaffee, Tee und Malzbier gab. Heute nur ein Beiwagen nur für Tee. Mineralwasser gibt es noch.
Der Aufenthaltsraum ist viel zu klein und konnte nicht genutzt werden, da meist alle Plätze von Großfamilien besetzt wurden. Die Einhaltung der Besuchszeiten wurde nicht kontrolliert.

Das Personal hat sich auch verändert, vor ein paar Jahren mussten Mitarbeiter noch einer Christlichen Konfession angehören bzw. zu dieser positiv eingestellt sein, was heute nicht mehr notwendig ist, das widerspiegelt jetzt negativ das Image dieses Krankenhauses.

Fazit: Wer hier meint in einem Katholischen Krankenhaus gut aufgehoben zu sein, der irrt sich. Die Geburtsstation wirkt eher als Massen Geburtsstätte damit viel Geld verdient werden kann. Ich empfehle es jedem, sich ein anderes Krankenhaus zu suchen. Die Geschäftsführung des Marienkrkh. einschließlich des Erzbistums Hamburg und Bischof Heße sollten sich zu Boden schämen was mit diesem Krankenhaus passiert ist,mit Christlichkeit hat das hier nichts mehr zu tun.Es ärgert mich,dass meine Kirchensteuern so etwas mitfinanzieren. Die heilige Maria hat es nicht verdient,dass Ihr Name für das Krkh. missbraucht wird.

1 Kommentar

MKHH am 02.04.2019

Liebe Berwerterin6,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten zu verbessern.

Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Athroskopie und Materialentnahme

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Arthroskopie und Materialentnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Schwestern und alle anderen geben sich wirklich sehr viel Mühe, damit man gut durch diese Zeit kommt. Es wird über den Tellerrand gedacht. Die Pfleger und Pflegerinnen sind sehr kompetent, routiniert, ruhig und zugewandt. Die Ärzte nehmen sich Zeit um genau zu erklären und alle (!!!) Fragen zu beantworten. Es herrscht eine ruhige und freundliche Atmosphäre.
Die Zimmer sind hell, ordentlich und sauber und das Essen in Ordnung. Es gibt ausreichend frisches Obst und Gemüse.
Sollte man in ein Krankenhaus müssen, dann ist das eine sehr gute Empfehlung. Ich habe nichts zu bemängeln und möchte mich für die Hilfe und Pflege bei allen bedanken.

1 Kommentar

MKHH am 01.04.2019

Liebe Elle6,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, über die wir uns freuen und die wir gern an die Teams weitergeben.

Mit besten Grüßen für eine weiterhin erfolgreiche Genesung
Ihr Marienkrankenhaus

Endometiose Bauchspiegelung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetent!
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Dr. Abdel-Kawi und das Team des Marienkrankenhauses Hamburg haben sich großartig um mich gekümmert. Fühlte mich mit meiner Endometriose ernst genommen und gut aufgehoben! Danke!!

1 Kommentar

MKHH am 01.04.2019

Liebe Engelchen032019,

haben Sie vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben.

Im Namen des gesamten Teams der Gynäkologie wünschen wir Ihnen weiterhin gute Besserung und senden freundliche Grüße!

Ihr Marienkrankenhaus

Sehr zufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Reibungsloser Ablauf
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Polypen, Röhrchen und Mandeln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren heute mit unserer 1 jährigen Tochter zur ambulanten Op dort.
Ich bin begeistert. Von Anfang bis Ende waren wir sehr zufrieden. Ich kann es nur empfehlen.
Ja es stimmt, die Kinder müssen am Fahrstuhl abgegeben werden, aber durch die LMA Tablette war es einfach und ich sag mal sehr entspannt. Laut Aussage der Schwester soll es hoffentlich in Zukunft nach dem Umbau anders gehen, sodass die Eltern dabei bleiben können.
Wir sind rund um zufrieden
Danke das gesamte Team dort

1 Kommentar

MKHH am 28.03.2019

Hallo Nivi!

Danke für die schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team der HNO-Klinik weiterleiten. Wir freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Ihnen und vor allem Ihrer kleinen Tochter alles Gute und weiterhin viel Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Überaus positive Geburtserfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super freundliche und emphatische Hebammen, gute Betreuung,
Kontra:
Familienzimmer wurde spontan frei, war jedoch bei unserer Aufnahme nicht gereinigt
Krankheitsbild:
Spontangeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir kamen am 04.03.2019 mit regelmäßigen aber leichten Wehen im Marienkrankenhaus an. Aufgrund des Befundes (nur leichte Wehen, Muttermund erst 1,5 Finger geöffnet) wollte man uns erst noch mal nach Hause schicken, da wir aber einen längeren Anfahrtsweg hatten, entschieden wir uns dafür dort zu bleiben. Dies war auch gut so, denn zwei Stunden später wurden die Wehen immer regelmäßiger und der Muttermund hatte sich schnell auf 3 cm geöffnet. Uns wurde dann schon angeboten ins Vorwehenzimmer zu gehen, Schmerzmittel oder ein Bad zur Entspannung zu nehmen. Da es jedoch Mitten in der Nacht war und ich und mein Mann annahmen, dass es schon noch ein wenig dauern wird, entschieden wir uns, noch mal auf unser Zimmer zu gehen um vielleicht doch noch ein wenig Schlaf zu bekommen. 2 Std später wurden die Wehen immer stärker und intensiver. Wir nahmen an, dass diese Wehen nun noch intentiver werden und wahrscheinlich noch über Stunden anhalten werden und entschlossen uns daher nach einem Schmerzmittel im Kreißsaal zu fragen. Dort angekommen wurde ich ans CTG angeschlossen um danach zu schauen, was für Schmerzmittel in Frage kämen. Doch dann ging auf einmal alles sehr schnell. Während das CTG lief kamen auf einmal auch schon Presswehen und wir sind dann sofort in den Kreißsaal gekommen. Die Hebamme dort hat uns superlieb im Empfang genommen und eine Übergabe mit unser vorherigen Hebamme durchgeführt. Wir wurden darüber informiert, dass es für sämtliche Schmerzmittel wohl nun schon zu spät sein und es nicht mehr lange dauert, bis unser Sohn da ist. Während jeder Wehe hat mich die Hebamme gut unterstützt und mir genaue Anweisungen zur Atmung gegeben! Sie hatte so eine beruhigende und positive Art, dass ich mich trotz dieser extrem Situation sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt habe. Keine 30 Min. später nach Betreten des Kreißsaales war unser Sohn da und wir hatten sehr viel Zeit um zu kuscheln. Für uns waren dies sehr schöne Momente und wir möchten dem gesamten Team dafür danken!

1 Kommentar

MKHH am 25.03.2019

Liebe Reimesu,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben!

Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und eine schöne gemeinsame Zeit.

Hilflos

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war eine lebensfrohe, gesunde Frau. Eingeliefert wegen darmkrebs der auch operiert wurde, leider nicht ganz erfolgreich. Jetzt folgt eine Endoskopie nach der anderen, meine Mutter bekommt Cortison und niemand weiß warum. Blut welches man ihr abnehmen könnte hat sie nicht mehr. Meine Mutter wegitiert vor ich hin und morgen geht es in die fünfte Woche. Laut Ärztin alles normal.
Hallo geht's noch?
Keine Info an Angehörige was wirklich los ist und wir wissen leider auch nicht wo wir Hilfe und Infos bekommen könnten.
Wir haben das Gefühl man sieht meiner Mutter nur noch beim Sterben zu und niemand mag es uns sagen. Traurig

2 Kommentare

MKHH am 25.03.2019

Hallo Olly23,

mögen Sie sich direkt an uns wenden mit einer kurzen Mail und Ihrem Klarnamen an [email protected]? Dann können wir hoffentlich schnell dazu beitragen, Ihre Fragen zu klären.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

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Eine große Enttäuschung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Im letzten Jahr habe ich mich mit extrem heftigen linksseitigen Rückenschmerzen ins Marienkrankenhaus fahren lassen, nachdem ich zuvor bei meiner Frauenärztin war und diese einen Nierenstau/Nierenkolik feststellen musste. Die Schmerzen waren unerträglich. Ich war damals in der 36. SSW und auch im Marienkrankenhaus zur Geburt angemeldet.
Obwohl ich sagte, dass ich unerträgliche Schmerzen habe, musste ich warten. Nach zwei Stunden habe ich dann wieder eine Schwester angesprochen und gesagt, dass ich es nicht aushalte mit den Schmerzen. Daraufhin wurde mir wieder gesagt, dass es voll ist und ich wahrscheinlich noch weitere 2-3 Stunden warten muss!!!
Da die Schmerzen wirklich sehr schlimm waren, sah ich mich gezwungen ins nächste Krankenhaus zu fahren. Dort wurde ich zum Glück sofort behandelt und gründlich untersucht.
Auch schon bei der Geburtsanmeldung im Marienkrankenhaus durfte ich erleben, wie unprofessionell es dort zugeht. Das Personal beim Anmeldegespräch empfand ich als unfreundlich, negativ und belehrend. Und auch hier musste ich lange warten, obwohl ich einen Termin hatte. Es war sehr schlimm für mich zu erleben, dass meine Meinung zur Geburt und zum Stillen dort kaum respektiert und akzeptiert wurde, egal welche Gründe ich aufgeführt habe. Anstatt mich zu unterstützen und meine Sorgen ernst zu nehmen, wurde mir indirekt eine schlechtes Gewissen gemacht. Dieses Verhalten ist für mich völlig inakzeptabel.
Nach diesen Erfahrungen, die mich sehr traurig und auch wütend gestimmt haben, kann ich dieses Krankenhaus nicht empfehlen! Ich bin sehr froh, dass ich mich für ein anderes Krankenhaus entschieden habe. Dort konnte ich erleben, dass es auch ganz anders geht.
Meiner Ansicht nach hat dieses Krankenhaus ein Personalproblem, ist unorganisiert und unstrukturiert. Auch sollte das Krankenhaus mal die Auswahl des Personals überdenken. Meiner Meinung nach, wird Menschlichkeit hier nicht groß geschrieben.

Mit enttäuschten Grüßen
N.

1 Kommentar

MKHH am 21.03.2019

Hallo Minnie6,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten zu verbessern.

Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Sehr gute Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz der Schwestern und Hebammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner Frau zur Entbindung da. Die Kreißsäle waren während unser ganzen Geburt alle voll aber trotzdem war immer eine Hebamme da. Diese haben sich sehr kompetent und einfühlsam verhalten. Auch Die Zeit nach der Geburt im Krankenhaus war angenehm. Es gab für uns ein Familienzimmer sodass auch ich als Vater dableiben konnte. Die Schwestern auf der Station waren sehr kompetent und überaus hilfsbereit. Man fühlte sich sehr gut aufgehoben. Ich kann mit meinen Erfahrungen und denen meiner Frau das Marienkrankenhaus nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

MKHH am 20.03.2019

Hallo Olli06,

vielen Dank für die schöne Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben und geben Ihr Feedback gern an die Teams auf den Stationen weiter.

Alles Gute für Sie und Ihre Familie!

LASH OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinische Beratung
Kontra:
3 Bett Zimmer sehr klein
Krankheitsbild:
Blutungsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund von Blutungsstörungen in den Wechseljahren und nach erfolgloser Hormonbehandlung durch meine Frauenärztin, hatte ich einen Termin bei Herrn Dr. Abdel-Kawi. Ich fühlte mich gleich medizinisch und emphatisch gut aufgehoben. Noch in der gleichen Woche stand ich bei ihm auf dem OP Plan für eine LASH und diese verlief ohne Komplikationen. Es folgte ein dreitägiger Aufenthalt auf der Station, das Dreibett Zimmer empfand ich als beengend, aber dafür waren die Schwestern sehr aufmerksam und nett, was alles wieder ausgeglichen hat. Ich bin sehr dankbar an Herrn Dr. Abdel-Kawi gekommen zu sein und kann auch die Abteilung der Gynäkologie nur wärmstens weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

1 Kommentar

MKHH am 14.03.2019

Liebe Kath50,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die Sie ja freundlicherweise auch schon direkt an uns weitergegeben haben.

Wir wünschen Ihnen von Herzen weiterhin gute Genesung und viel Gesundheit!

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Superabteilung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hervorragende medizinische Betreung
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Sprungelenkfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Notfallversorgung über die Operation zur Materialversorgung war die Betreung hervorragend. Auch die ergänzende Physiotherapie liess keine Wünsche offen.

Kaiserschnitt gut/ Wochenbett grauenhaft

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Der Kaiserschnitt lief reibungslos, das Ärzteteam war 1a)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Kaiserschnitt an sich
Kontra:
Die Betreuung im Wochenbett
Krankheitsbild:
Entbindung per Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei uns lief der Kaiserschnitt reibungslos ab.
Der Kaiserschnitt sollte um 10 Uhr stattfinden, weil es aber Notfälle gab, fand er erst um 15.00 Uhr statt.
Klare Aussagen hätte ich mir zu diesem Zeitpunkt gewünscht.

Dann kam das Wochenbett: einfach ein Albtraum
Es fing damit an, dass bei der Übergabe die Op Hebamme gegenüber der Stationsschwester/Hebamme sagte: Das war LEIDER ein geplanter Kaiserschnitt und darauf die Stationsschwester: Was wieso macht man sowas. Also da dachte ich mir schon okay das kann ja was werden.....
Übers Stillen würde ich Null aufgeklärt....dass man vorher stimulieren soll etc. Es gab eine einzige Schwester, die mal nachgefragt hatte, ob es klappt etc.
Für mich war das ein Trauma.
Deshalb würde ich es einfach abraten da zu entbinden!!!!! Obwohl ich auf Empfehlung hier entbunden hab!

1 Kommentar

MKHH am 11.03.2019

Liebe Lions3,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten zu verbessern.

Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen zu Ihrem Aufenthalt nachgehen können.

Beste Grüße aus dem Marienkrankenhaus und alles Gute für Sie und Ihre Familie!

Gut mit deutlichen Abstrichen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Geburt selbst
Kontra:
Bürokratie und Verhalten im Wochenbett
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Geburtsvorgang selbst klappte reibungslos und professionell.

Die negativen Aspekte betreffen die Rahmenbedingungen.

Es gab drei Monate vorher ein ausführliches Gespräch,in dem ich alle Unterlagen für meine Zusatzversicherung einreichte. Drei Tage vor dem Kaiserschnitt schien die Verwaltung damit überfordert. Erstens erhielt ich keine Info, was ich konkret mitzubringen hatte an Unterlagen bei der Voruntersuchung, nämlich die Einweisung von meiner Frauenärztin, die musste ich dann noch kurzfristig organisieren, man hat ja sonst keinen Stress zwei Tage vor einem Kaiserschnitt. Dann wurde ich in das Chefarztsekretariat geschickt von der allgemeinen Anmeldung.Die Dame guckte genervt und irritiert. Ihre Worte: "Die schicken hier einfach die Patienten runter..."Hier stimmte die Abstimmung und Kommunikation zwischen den Stationen überhaupt nicht, sie musste sich kurzfristig in meine Unterlagen einarbeiten und verunsicherte mich noch, da sie meine private Zusatzversicherung nicht kannte. Dabei hatte das Krankenhaus drei Monate Zeit sich mit meinen Unterlagen zu beschäftigen.So was macht echt Lust auf eine weitere Schwangerschaft...


Im Wochenbett negativ war:

Man drängte meinen Mann kurz nach der Geburt, doch bitte sofort seine Zuzahlung für das Familienzimmer zu leisten, sonst würde gleich das Zimmer besetzt werden, naja...

Eisentabletten wurden verspätet gegeben.


Thema Stillen, ich fand es wurde ein zu hoher Druck aufgebaut. Trinken sie Malzbier, ihr Kind ist nicht zufrieden, ihr Kind hat Hunger, warum legen Sie es nicht an? So ging es in einer Tour...

Dabei sollte man gelassen bleiben, die Natur hat es so vorgesehen, dass gesunde Kinder(sie war kerngesund) noch genug Reserven haben, denn der Milchfluss braucht seine Zeit.

Es wäre gut, darauf hinzuweisen, dass es Wochen dauern kann, bis optimal getrunken wird. Ich war jedenfalls froh nach drei Tagen schon wieder Zuhause zu sein...und mein Kind ist gewachsen wie ein Weltmeister durch Muttermilch, nachdem sich das Trinken nach vier Wochen in Ruhe eingependelt hat.

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MKHH am 06.03.2019

Liebe Kirarose,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten zu verbessern.

Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen zu Ihrem Aufenthalt nachgehen können.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Lebensretter mit Herz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18/19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Narkosegespräch TOP)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (die Kommunikation halt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Personal, Service
Kontra:
Kommunikation, Essen (Mittags)
Krankheitsbild:
einiges
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im November 18 als Notfall eingeliefert worden und über die IMC und dann Medi auf der Chirurgie 2 gelandet, wo ich bis Januar 19 behandelt wurde.
Alle haben wirklich sehr gute Arbeit geleistet, wobei ich die Medi eher unangenehm empfand aufgrund der Lautstärke von der Geriatrie. Schlafen bzw. erholen konnte ich persönlich nicht wirklich.
Auf der Chirurgie war es deutlich angenehmer. Tolles Personal ( 1-2 Ausnahmen gibt es ja immer und eine tolle, empathische Betreuung. Vielen Dank dafür.
Der Service war auch super, bis auf das Mittagessen, da verliere ich lieber kein Wort drüber, ich habe nach 3 Wochen dieses eingestellt sonst wäre ich nie vom Klo gekommen.
Das einzig negative ist die Kommunikation und die Wartezeit am Tag der 1. OP. Bis Abends um 22:00 Uhr ohne Essen und Trinken da zu liegen, ohne irgendeine Info, dass war inakzeptabel.
Ansonsten bin ich begeistert, dankbar und empfehle es 100%ig weiter

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MKHH am 01.03.2019

Liebe/r Koesl74,

vielen Dank für Ihre positive und detaillierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben und geben das Feedback gern an die Kolleg*innen auf den Stationen weiter.

Beste Grüße und weiterhin gute Genesung
Ihr Marienkrankenhaus

Einschränkungslose Empfehlung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016-19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Aufnahmeprozedere im Vorfeld ist zeitintensiv)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte- und Pflege-Team sind ausgezeichnet
Kontra:
Warme Mahlzeiten, aber wir sind ja auch nicht im Hotel
Krankheitsbild:
Tumorerkrankung mit Rezidiven
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe bereits mehrere Aufenthalte wegen einer Tumorerkrankung auf der HNO-Station verbracht. Prof. Dr. Kehrl und seine Ärzte sowie das Pflegepersonal sind ausgeprochen kompetent, empathisch und haben ein offenes Ohr für Fragen, die auch ausführlich beantwortet werden. Prof. Kehrl agiert auch fachübergreifend und zieht andere Kollegen hinzu, wenn nötig. Die Nachsorge gestaltet sich gründlich und unkompliziert. Hier möchte ich auch das Sekretariat des Chefarztes lobend erwähnen. In meinem Fall wurde auch hervorragend bei einer Not-OP (gerissene Halsschlagader) sowohl seitens des Pflegepersonals als auch seitens der HNO-Ärzte reagiert. Das Pflegepersonal ist stets ansprechbar und erfüllt auch individuelle Anliegen, das ist angesichts der großen Arbeitsbelastung nicht selbstverständlich. Die warmen Mahlzeiten sind in der Tat nicht appetitanregend, aber der Service ist sehr nett.
Ich zolle dem ganzen HNO-Team meinen ganzen Respekt für ihren täglichen Einsatz und würde dieses diese Abteilung jederzeit einschränkungslos weiterempfehlen.

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MKHH am 25.02.2019

Liebe Verena2019!

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir gern an die Kolleg'*innen in unserer HNO-Klinik weiterleiten werden.

Ihnen weiterhin gute Genesung und viele Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

kompetente Behandlung von A bis Z

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Speisen
Kontra:
Krankheitsbild:
Speicheldrüsentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Jack war am 22.02.2019 zur Entfernung eines Speicheldrüsentumors (ein größerer und zwei kleine) im Marienkrankenhaus.
Aufnahme durch Schwester Doris klappte vorbildlich, kompetent und trotz des starken Klinikbetriebes immer noch freundlich.
Der leitende Oberarzt Dr. Oidtmann führte die OP durch, sehr kompetent und umsichtig, aufgrund der professionellen OP konnte ich nach 2 Tagen wieder nach Hause.
Besonders hervorheben möchte ich die netten OP Schwestern / Narkoseschwestern, die netten Schwestern im Bereich der Zimmer, die ausgesprochen freundlichen Herren vom "Speisedienst" und nicht zu vergessen, der sehr freundliche, kompetente und nette Oberarzt Dr. Kohlmann.
So gut hatte ich mir meinen Krankenhausaufenthalt nicht vorgestellt.
VIELEN DANK.

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MKHH am 25.02.2019

Hallo Jack8,

Danke für die sehr schöne Rückmeldung zu Ihrer Behandlung bei uns, über die wir uns sehr gefreut haben!

Einen guten Wochenstart und viele Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Tolle Ärzte und Pfleger/innen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (was Ärzte und Pfleger/innen betrifft)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Grundreinigung wäre sinnvoll)
Pro:
Die außergewöhnlichen Ärzte und Pfleger/innen
Kontra:
Der Dreck
Krankheitsbild:
Neuritis vestibularis
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern und Pfleger in der Notaufnahme haben mir mit ihrer guten Laune und Empathie einen großen Teil meiner Ängste genommen. Auch in der Neurologie sehr nette Schwestern und Pfleger, na ja, wenn die eine Schwester ein wenig ihre ständig gellende Lache zurücknehmen würde, hätten die Patienten es etwas ruhiger. Die Ärzte, angefangen beim Oberarzt alle sehr bemüht und freundlich. Vielen Dank all diesen wunderbaren Menschen. Auch den Damen, welche für das Essen zuständig waren, meinen Dank für ihre Freundlichkeit. Zum Thema Sauberkeit, Das Bad wurde so gut wie gar nicht gesäubert. Die Glasablage war übersät mit schmierigen Rändern der Zahnputzbecher, wobei, es standen auch wohl auch vergessene Becher in der Schmiere. Wie lange schon?. Eine Glasplatte habe ich mit Papier abgewischt. Das Papier war schwarz von Staub! Die Dusche schmutzig, der (übergroße) Stuhl in der Dusche schmutzig. Waschbecken, Boden und WC ebenso. Fazit, Das Bad war ekelerregend. Wie kann man so etwas den Patienten zumuten. Ich fühlte mich diesem Dreck völlig ausgeliefert und frage mich, wer dafür die Verantwortung trägt.

gemischte Erfahrungen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
med. Behandlung
Kontra:
wie in vielen anderen Kliniken: Entlassmanagement klappt nicht
Krankheitsbild:
Nasennebenhöhlen-OP bei V.a. Rezidiv eines invertierten Papilloms im Febr. 2019
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

positiv:
Zeitnaher Termin; sehr gute med. Betreuung: Narkose sehr gut vertragen, OP sehr gut durchgeführt. Operierender Oberarzt nahm sich auf Wunsch Zeit für ein zusätzl. Nachgespräch.
Entlassungsgespräch mit Assistenzärztin trotz u.g. Probleme ausführlich und informativ.


negativ:
Trotz anderslautender Infos auf der Homepage ist ein Einzelzimmer in der HNO für GKV-Patienten nur mit Chefarztbehandlung buchbar. Da der CA wg. eigener Erkrankung derzeit nicht im Haus war, wurde mir angeboten, ausnahmsweise auch ein Einzelzi. ohne CA-Betreuung zu bekommen, es war jedoch kein Einzelzi. frei.

Stat. Aufnahme erst am OP-Tag - kenne ich aus anderen Klinken so nicht. Am OP-Tag Aufnahme um 8 Uhr; die Station war komplett belegt, so dass ich erst um 9:55 Uhr ein Bett bekam, aber bereits um 10 Uhr OP-vorbereitet sein sollte.

Zimmer sehr klein u. veraltet, Bad absolut nicht barrierefrei.

Verpflegung für GKV-Patienten deutlich schlechter als für Privatpatienten: abgezählte Brotscheiben, im Aufenthaltsraum oft keine Getränke u./o. Tassen und keinerlei Obst o.ä., Mittagsportionen sehr übersichtlich.

Entlassung bereits 2 Tage nach der OP bei allerdings unkompliziertem Heilungsverlauf - dies scheint mehr den Fallpauschalen als der Klinik an sich geschuldet zu sein.

Trotz Nachfrage u. Verweis auf gesetzl. Entlassmanagement bekam ich keine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (die nur ein Facharzt ausstellen darf), obwohl ich an einem Do. entlassen wurde, mein Wohnort aber ca. 400 km entfernt ist u. ich noch nicht wieder völlig wegefähig war. Auch Verordnungen für Medikamente wurden nicht ausgestellt, allerdings eine Tagesmedikation mitgegeben.
Da ich dieses Problem aus anderen Kliniken kenne, hatte ich glücklicherweise bereits vorher eine Krankmeldung mit meinem Hausarzt abgesprochen u. eine nachstat. Versorgung bei meiner Familie vor Ort sichergestellt.

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MKHH am 21.02.2019

Liebe/r Butterfly6!

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten zu verbessern.

Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen zu Ihrer Entlassung nachgehen können.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Prostata Embolisation

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Die Dauer der Op. hätte genannt werden sollen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Das 4 Std. lange liegen auf dem Op Tisch war sehr schmerzhaft)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Personal war entweder überfordert oder gleichgültig.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Embolisation ohne Erfolg
Krankheitsbild:
Vergrößerte Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine gutartige Prostata Vergrößerung. Durch eine EMBOLISATION sollte meine Prostata verkleinert werden.
Ob die Operation zufriedenstellend war kann ich nicht beurteilen.
Sie war aber erfolglos.
Als schwer Wirbelsäulen Geschädigter Mann war das 4 stündige Liegen auf dem Operationstisch sehr schmerzhaft?
Die Embolisation wird als optimale Methode angepriesen. Aufgrund meiner Erfahrungen bezweifele ich die angegebene hohe Erfolgsquote einer Embolisation

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MKHH am 18.02.2019

Sehr geehrter Volker06!

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Für mich das beste Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Menschlich, Hilfsbereit, top!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Team im Krankenhaus bzw. Geburtenabteilung ist sehr freundlich und nett. Ich lag erst mit Nierenbeckenentzündung und dann drei Wochen später mit Entbindung. Ich wurde sehr liebevoll und respektvoll behandelt! Dafür Danke! Die Schwester kam (den Namen weiß ich leider nicht) in der Nacht mehrmals um mir den Schweiß von der Stirn abzutrocknen. Während der Entbindung wurde ich mit voller Gefühl und Verständnis behandelt. Die Hebammen kamen alle 20-30 min und haben sich nach mir erkundigt. Ich lag von 22.30-11.30 im Entbindungszimmer. Stationsleiterin (?) Dr.Fr Dreißner und die Hebammen Chiara (?) und Frau Jones (? Sehr jung mit kurzen Haaren) waren auf jeden Fall top! Sie müssen ihre Arbeit lieben, sonst keiner kann so stundenlang freundlich, nett und vor allem sehr professionell bleiben wie sie! Bei mir wurde dammschnitt gemacht und meine Hebamme war sehr begeistert, dass es so gut genäht wurde und ich hatte keine Probleme mit Wasserlassen. Ich werde jedem dieses Krankenhaus empfehlen!

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MKHH am 13.02.2019

Liebe Sally2019,

über Ihre schöne Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und bedanken und im Namen des gesamten Teams unserer Geburtshilfe für das tolle Feedback!

Ihnen und Ihrer Familie alles Gute, Gesundheit und Glück!

Besser geht's nicht !!!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr.Abdel-Kawi mit gesamten Team
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung / Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 6.2.19 wurde mir die Gebärmutter und Endometriose per Bauchspiegelung (LASH) entfernt.
Aufgrund von Bettenmangel auf der Gyn2 (für gesetzl.versicherte Patienten) habe ich kurzerhand auf der Gyn4 (für Privatpatienten) ein Zimmer bekommen und durfte dort auch während des gesamten Klinikaufenthalts bleiben.
Ich bin vollends begeistert von dem, was dort an mir und für mich geleistet wurde:

- Chefarzt Dr.Abdel-Kawi hat vor, wie auch nach der OP sehr viel Zeit für mich gehabt. Er hat mir alle Fragen beantwortet und sich sogar die Zeit genommen, mir meine/seine komplette OP am Bildschirm zu zeigen! Er hat eine ganz tolle Art, alles verständlich zu erklären und auf den Patienten einzugehen.
1+ mit Sternchen!!!!

- die lieben Schwestern, haben sich rührend um mich gekümmert. Ich war wahrscheinlich teils etwas anstrengend, aber dies war mein erster Krankenhausaufenthalt in meinem Leben und ich war etwas nervös. Toll was hier rund um die Uhr geleistet wird!!!
1+ mit Sternchen !!!!

- alle anderen Mitarbeiter, egal ob Reinigungspersonal, die Damen der Essensausgabe etc. waren alle nett und hilfsbereit.
1+ mit Sternchen!!!

Ich bin sehr froh, dass mir hier durch die OP meine jahrelangen, monatlichen Schmerzen durch diesen kompetenten Arzt mit seinem tollen Team künftig genommen werden.

DANKE!!!!!

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MKHH am 12.02.2019

Liebe Pedi1412,

vielen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen und die wie gern weitergeben an unser Team in der Gynäkologie!

Ihnen weiterhin gute Genesung und herzliche Grüße aus dem Marienkrankenhaus

Leider keine schöne Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebamme Armine
Kontra:
Assistenzärztin 2. Einleitung, Anesthesist
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 01.02.19 mit Termin zur Einleitung ins Krankenhaus gegangen.
Von der Ankunft bis zur endgültigen Einleitung vergingen über 6 Stunden.
Die erste Einleitungsmethode war der Ballonkatheter.
Als ich am nächsten Tag feststellte dass sich von den Wehen her nichts mehr tat fragte ich die Hebamme vom CTG ob man diesen nicht vorzeitig entfernen könne. Sie riet mir jedoch diesen 24 Stunden drinnen zu lassen. Mein Bauchgefühl war ein anderes und wie befürchtet tat sich in den letzten 10 Stunden nichts mehr.
Wir hatten zur Entfernung des Katheters einen Termin um 19.30 Uhr. Stattdessen warteten wir bis 21 Uhr im Wartezimmer bei der Anmeldung.
Anstatt die Kochsalzlösung im Ballon mit einer Spritze zu ziehen wurde mir der Katheter mit Gewalt von der Assistenzärztin herausgezogen was starke Schmerzen verursachte.
Danach wurde mir ein Hormonbändchen eingeführt das nach ca. 6 Stunden Wirkung zeigte.
Die Wehen waren so heftig und nicht natürlich dass ich eine Hebamme beim CTG darum hat mir das Bändchen schnellstmöglich zu entfernen.
Ich hatte meiner Akte eigentlich einen Geburtsplan beigefügt auf dem geschrieben stand dass ich keinerlei Medikamente möchte und auch keine PDA.
Jedoch waren die Schmerzen so heftig dass ich gar nicht danach gefragt wurde. Der Anesthesist war dermaßen unmenschlich und fing an mit der lieben Hebamme die bei der Geburt dabei war zu diskutieren dass er einen speziellen Hocker zum Legen der PDA bräuchte sonst könne er sie nicht legen?! Kaugummikauend wollte er dann auch noch meinen Partner aus dem Kreißsaal werfen der bei Ankunft die angespannte Situation bemerkte und ihn daraufhin ansprach. Mein Partner wurde vom Anesthesisten aufgefordert sich zu setzen dabei brauchte ich ihn an meiner Seite!!! Gott sei dank ließ die Hebamme meinen Partner zu mir. Ich konnte mich danach kaum noch fallen lassen und durch die betäubten Beine und andere Umstände kam es zum Geburtsstillstand. Mein Sohn musste mit der Saugglocke geholt werden. Es war furchtbar!!!

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MKHH am 12.02.2019

Hallo Saskia832,

wir würden uns freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Anderenfalls müssen wir Ihre Bewertung leider vor allem als einen anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung betrachten und werden von weiteren Stellungnahmen absehen.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Wartezeit Katastrophe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Ärzte
Kontra:
Lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ZUUUU LANGE WARTEZEIT 3 Stunden Sitz ich hier jetzt rum

Kompetentes Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolles Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebährmutterentfernung nach Myomen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit meiner Behandlung im Marienkrankenhaus. Ich wurde im Vorgespräch sehr gut durch den Arzt beraten und über den Eingriff aufgeklärt.
Es wurde sich Zeit genommen und ausführlich und verständlich auf Fragen geantwortet.
Am Tag meiner OP musste ich allerdings mehrere Stunden warten bis es losging, was auf personelle Ausfälle zurückzuführen war. Das Pflegepersonal konnte mir auch keine Auskunft über den Zeitablauf geben.Dieser Mangel an Information ist dann als Patient schon sehr nervig. Danach lief aber alles sehr gut. Das Pflegeteam ist super und nimmt sich auch mal Zeit für ein paar freundliche Worte.Das gleiche gilt auch für die Ärzte bei der Visite. Wenn man das berücksichtigt, macht das Warten auf manche Dinge auch Sinn. Ganz dickes Lob an die Station Gyn 2

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MKHH am 11.02.2019

Liebe Maggie73,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an die Kolleginnen und Kollegen in der Gynäkologie weiterleiten werden.

Ihnen weiterhin alles Gute und viele Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Entäuscht

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Es wurde einem viel versprochen und ich fühlte ich echt verarscht.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kommunikation könnte besser sein)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (mir fehlte nichts)
Pro:
Medizinische Versorgung war gut
Kontra:
Anmeldung war der Horror
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Marienkrakenhaus mein Kind zur Welt gebracht. Die Hebammen und der Kreissaal sind super. Aber alles was davor passierte war echt unter aller Sau. Ich bin mit Wehen die alle 5min kamen dort angekommen. Dann musste ich 20min in einem sehr warmen vollen Wartezimmer warten, bis das Personal mir mein Patientenarmband geben hatte. Wozu meldet man sich da eigentlich schon in der 20.SSW an, wenn mann dann 20min auf ein Armband wartet? Es war sehr unangehm vor Teenis und anderen Menschen die Wehen zu veratmen. Dann ging es zum CTG, dort verbrachten wir dann auch eine ganze Stunde, dabei hatten wir aber wenigstens unsere Ruhe. Dannach wurden wir tatsächlich wieder in dieses unmögliche Wartezimmer geschickt. Ich bin dann für 1 1/2 Stunden ins Treppenhaus gegangen um meine Wehen zuveratmen, da war es kühl und ich hatte fast meine Ruhe. Mein Mann musste sich erst aufregen, damit wir in ein Behandlungsraum gebracht wurden und dort auf die Ärztin gewartet haben. Nach der Untersuchung wurden wir dann endlich auf die Entbindungsstation gebracht und ab da wurde ich dann auch vernünftig behandelt. Die Hebamme war sehr freundlich und wusste was sie tat, bei der Geburt gab es dann Komplikatinen und die Saugglocke kam zum Einsatz und mein Sohn ist gesund zur Welt gekommen.
Dann musste ich genäht werden, nachdem die Ärztn ferig war, meinte sie "oh, da bin ich mir nicht sicher ob, es nicht doch etwas schlimmer gerissen ist als gedacht." Dann kam die Oberärztin und machte alles wieder auf und am Ende wurde ich unter Narkose noch einmal genäht. Die Versorgung war gut, aber es wäre schön gewesen nicht zweimal genäht zuwerden.
Auf der Wöchnerinstation war für mich alles wie erwartet, möchte man Informationen oder Hilfe muss man alles erfragen. Die Kommunikation zwischen Personal und Patient könnte besser sein. Es gab genau eine Schwester bei der man sich wohl gefühlt hat und die einem auch erklärt hat worum es geht. Der Kinderarzt war sehr nett und wirke kompetent.

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MKHH am 08.02.2019

Hallo Binki123,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen nachgehen können.

Anderenfalls müssen wir Ihre Bewertung leider vor allem als einen anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung betrachten und werden von weiteren Stellungnahmen absehen.

Beste Grüße aus dem Marienkrankenhaus und alles Gute für Ihre Familie und Sie!

Modernste OP invasiv mit bester Versorgung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mit dem Chefarzt Abdel-Kawi gewinnt das Marienkrankenhaus nur
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

betr.:Senkungsoperation und Gebärmutterteilentfernung

Mein betreuender Arzt war Dr. Abdel-Kawi.
Sowohl die Vorbereitung als auch die Durchführung war optimal: Gute Anleitung, perfekte OP, sorgfältige Nachbereitung und eine sehr gute Betreuung auf der Station.
Es hätte nicht professionneller sein können. Der Chefarzt hat sich sehr viel Mühe gegeen, mir als Laie die OP und die Folgen zu erläutern. Die Schwestern achteten äusserst sorgfältig auf die Nachbetreuung.
Es hätte nicht besser verlaufen können.

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MKHH am 04.02.2019

Liebe MariaLuise2,

wir freuen uns sehr über Ihre schöne Rückmeldung und geben sie gern an das Team in der Gynäkologie weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie,
Ihr Marienkrankenhaus

Tolles Team !

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Kontra:
Kommunikation unter den Abteilungen teilweise etwas schleppend
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine zweites Kind spontan entbunden und bin begeistert vom gesamten Team .
Alle Ärzte , Hebammen , Krankenschwestern , servicekräfte waren freundlich hilfsbereit und aufmerksam .
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und habe tolle Unterstützung bekommen .
Ich würde mein Kind jederzeit wieder hier bekommen . Vielen Dank für alles !

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MKHH am 24.01.2019

Hallo Stolzemama4,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team in der Geburtshilfe weitergeben.

Alles Gute und viele Grüße aus dem Marienkrankenhaus

Freundlich und gut strukturiert

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17.01.2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Diagnosestellung bei Schwerhörigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute mit meinem Sohn in der Tagesklinik HNO Haus 2/ 2 Etage.
Auf den Termin mussten wir nur 7 Tage warten,das ist sensationell.
Der Empfang, als auch die Aufnahme/ Anmeldung wirklich super,alle nett und freundlich, alles wirkt zeitlich gut strukturiert.Wir waren am morgen also noch vor 8 Uhr dort,wie es zu einem späteren Zeitpunkt ist,kann ich natürlich nicht beantworten.
Der behandelnde Oberarzt war sehr freundlich, hat alles sachlich,fachlich besprochen ohne lange umherzureden,hat Fragen beantwortet (ohne genervt zu sein) und einem nicht das Gefühl gegeben schnell fertig werden zu wollen.
Die Wartezeiten zwischen den einzelnen Abläufen (Aufnahme,Erstgespräch,Hörttest,Nachgespräch) waren perfekt abgestimmt,sodass man nie lange warten musste.
Wir sind jedenfalls total zufrieden, gut beraten und aufgeklärt dort hinausgegangen.Ärztliche Mitteilung für den weiterbehandelnden Arzt wurde gleich mitgegeben, wunderbar.
Ich würde die Tagesklinik auf jeden Fall weiterempfehlen.
Und Ja,es ist sicher nicht das modernste KH aber darauf kommt es uns auch nicht an,wichtig ist, das dort Kompentente Menschen arbeiten.

1 Kommentar

MKHH am 17.01.2019

Liebe CaroT,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir gern an das Team in unserer HNO-Klinik weitergeleitet haben.

Ihnen und Ihrem Sohn sowie Ihrer Familie weiterhin gute Besserung und viele Grüße aus dem Marienkrankenhaus

Umgang mit Patienten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Fuß-OP sieht ganz gut aus.
Kontra:
das Drumherum um den Krankenhausaufenthalt geht für mich gar nicht.
Krankheitsbild:
Fuß gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hat mich nicht zufriedengestellt. Besonders die überlangen Wartezeiten im Vorwege der OP fand ich extrem nervig. Wahrscheinlich der mangelnden Organisation geschuldet. Besonders unangenehm fand ich die Vorgehensweise der Schwestern und Pfleger auf der Station. Egal zu welcher Tageszeit wurde die Zimmertür aufgerissen und sperrangelweit offen gelassen. War unser Zimmer-Fenster gerade geöffnet lagen wir dadurch im Zug. Ich habe immer wieder darum gebeten, dass sie die Tür hinter sich schließen, aber von selbst kam leider keiner darauf. So auch mitten in der Nacht, als ein Neuzugang ins Zimmer kam. Tür aufgerissen, offen gelassen, Festbeleuchtung an usw. Das war nach Mitternacht. Mir schleierhaft, dass so etwas normal sein soll. Es sei ja hier "ein Krankenhaus", so die Schwestern. Ja, eine solche Vorgehensweise macht (zumindest mich) krank, doch ich bin ich dort um zu genesen.

lenensgefährliche und menschenunwürdige Zustände

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hier hört man nicht ein nettes Wort)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es finden keine Absprachen statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Erschließt sich aus dem Bericht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keiner weiß was der andere tut)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Pat. werden über eine Sprechanlage ins Arztzimmer gerufen, wenn man es nicht gehört hat, ist denen das egal. Falls man halb Tod in der Ecke liegt, wird man erst Stunden später gefunden.)
Pro:
Intensivstation/Aufwachraum
Kontra:
Pflegepersonal, Ärzte
Krankheitsbild:
Tonsillektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Station war das Allerletzte! Harte Brötchen + saure Speisen nach Mandelentferung! 3x Nach-po! Nachdem ich 4 Tage kaum was zu mir genommen habe, da es nur ungeeignete Sachen zu Essen gab und ich doch langsam richtig Hunger hatte, mußte ich das harte Brötchen essen und bekam die 1. Nachblutung. Bitte um weiches Brot wurde nicht gewährt. Nach dieser Op durch Narkose massives Erbrechen. Keine Medis dagegen bekommen! Pfleger meinte nur, es kann jeder behaupten zu kotzen! War zum Erbrechen zum Klo gegangen. Nachts 2. Nachblutung. Fand mich nach Op a.d. Stationsflur wieder. War nackt! Op Hemd war verrutscht und hatte mich im Schlaf halb aufgedeckt. Männer liefen an mir vorbei und schauten mich an. Kein Sichtschutz! Mein Mann wurde trotz Bitte nicht telefonisch über diese 3. OP informiert. 23 Uhr kam ich ins Zimmer. Habe vor Schmerzen nicht geschlafen. Keine Nachkontrolle durch Schwester. Erst morgens halb 6 kam jemand. Patienten werden hier über eine Sprechanlage zu den Untersuchungen gerufen, falls jemand nicht kommt, wird auch nicht nach dem Pat. gesehen. Auf die Idee, dass dieser aufgrund von einem Notfall (z.B. Bewußtlosigkeit) nicht kommen kann, kommt hier niemand. Pflegepersonal unfreundlich und es gibt viel Streit unter den Kollegen!
Untersuchungen finden in einem sehr kleinen Zimmer statt. Gefühlt 6 qm. 8 Ärzte und Studenten reden über einen, aber keiner mit einem. Niemand hört einem zu. Man wird teilweise ausgelacht. Beschwerden werden runtergespielt.
Unzureichende Schmerzmittelgabe. 4x tgl 1g Paracetamol! Ein Witz! Mehr Schmerzmittel wurde mir nicht gegeben, da man ja abhängig werden könne! Was für eine Aussage! Einfach nur lächerlich. Ich war einfach nur noch verzweifelt und war froh nach 2 Wochen endlich wieder zu Hause gewesen zu sein.

Ein Lob an den Aufwachraum. Kann mich ja nicht an viel erinnern, aber das was ich weiß, dass man hier! liebevoll betreut wird.

2 Kommentare

MKHH am 11.01.2019

Hallo Gekkou,

bitte nehmen Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) auf, damit wir den von Ihnen hier geschilderten Umständen nachgehen können. Anderenfalls müssen wir Ihre Bewertung leider vor allem als einen anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung betrachten und werden von weiteren Stellungnahmen absehen.

Beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

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Schlimmer hätte es nicht werden können.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (War ja keiner da.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die Hebamme hat zum Schluss wenigstens sonst ihr bestes gegeben.
Kontra:
Nie mehr eine Geburt im Krankenhaus
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Geburt angemeldet. Doch leider wollte meine Tochter, nach einem Sturz am Morgen, eine Woche früher auf die Welt kommen.

Ich wurde also zur Geburt aufgenommen. Die Entbindungsstation war voll, also wurde ich auf die gynäkologische Privatstation verlegt. Ich erhielt die Info, ich solle mich melden, wenn die Wegen alle 5 min. kämen. Das war dann relativ zügig so. Ich wurde dann gebeten in den Kreißsaal zu gehen, doch aufgrund meines Sturzes konnte ich nicht gehen. Im Kreißsaal angekommen war keiner frei. Ich wurde also in ein Untersuchungszimmer gebracht und da blieb ich dann auch bis zur Entbindung. Das war noch gar nicht so schlimm. Viel erschreckender und sehr prägend war, dass ich erst wieder eine Hebamme zu Gesicht bekommen habe, als ich meinen Partner los schickte, mit der Aussage, dass es jetzt los ginge. 15 min. später war unsere Tochter dann auf der Welt. Was mir dann auf der Privatstation für Pflegekräfte begegnet sind, möchte ich hier gar nicht mehr ausführen. Einfach nur unprofessionell und empathielos.

Wie kann es sein, dass eine Erstgebährende während der Geburt allein gelassen wird? Wäre mein Partner nicht da gewesen oder zwischenzeitlich umgekippt, hätte ich noch nicht mal eine Klingel.

2 Kommentare

MKHH am 07.01.2019

Sehr geehrte A.-K.,

wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten und der „Hamburger Erklärung zum patientenorientierten Umgang mit Beschwerden“ zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen nachgehen können.

Anderenfalls müssen wir Ihre Bewertung leider vor allem als einen anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung betrachten und werden von weiteren Stellungnahmen absehen.

Mit besten Wünschen für Sie und Ihre Familie
Ihr Marienkrankenhaus

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Notaufnahme Frechheit der Assistenzärztin

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Infostandsdame war sehr hilfsbereit
Kontra:
Die HNO Abteilung war das aller letzte
Krankheitsbild:
Ohrenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind nachts in die Notaufnahme, da meine Schwester an höllischen Ohrenschmerzen gelitten hat. Wir wurden von der Assistenzärztin so unverschämt und frech behandelt. Das war aller unterste Schublade. Sowas habe ich in meinem Leben noch nie erlebt. Ich kann ja verstehen, dass die Nachtschicht nicht das schönste ist aber Ärzte sollten schon noch menschlich und hilfsbereit sein, egal wann wie und wo. Dafür legen sie ja einen Eid ab. Das war echt das aller letzte gewesen. Nie wieder das Marienkrankenhaus!

2 Kommentare

020358 am 30.12.2018

Ich wohne 400km entfernt und habe weder einen persönlichen noch einen privaten Bezug zu diesem Krankenhaus.
Eine google-Suche von 0,47 sek zeigte mir die allgemeinen und fachärztlichen Notdienste in Hamburg auf. So gibt es in den Stadtteilen Altona und Farmsen entsprechende Notfallpraxen; auch mit ausgewiesener Ausrichtung auf Augenheilkunde und HNO. Das Aufsuchen eines Krankenhauses ist also gar nicht notwendig, denn zu normalen Tageszeiten würde man ja auch zu einem niedergelassenen Arzt gehen...oder?
Selbstbestimmt wollen alle gerne leben - sich informieren und Eigenverantwortung übernehmen nur wenige.

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In den aller besten Händen!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Arzt hat sich unheimlich viel Zeit genommen, um mir alles genau zu erklären. Er war sehr kompetent und dazu noch sehr sympathisch.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles! Insbesondere die hohe Fachkompetenz des Chefarztes!
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Gutartiger Tumor/Myom
Erfahrungsbericht:

Mein Internist hat zufällig einen „Tumor“ in der Nähe der Harnblase/Gebärmutter entdeckt. Von dem Moment an habe ich die schwierigste Zeit durchlebt. Ich war bei so vielen Ärzten und in so vielen Krankenhäusern, die mir empfohlen wurden, und habe NUR negative Erfahrungen gemacht! Selbst die Chefärzte in den anderen Krankenhäusern waren völlig überfordert und konnten mir nicht helfen. Die Vorgehensweisen waren sehr fragwürdig.

Schließlich war meine aller letzte Hoffnung das Marienkrankenhaus. Schon bei der ersten Behandlung beim Chefarzt habe ich mich sehr wohl gefühlt und endlich das Gefühl gehabt nicht nur in guten Händen zu sein, sondern in den allerbesten besten Händen! Endlich stand ein sehr kompetenter Arzt vor mir, der genau wusste, was zu tun ist. Mein Fall war sehr speziell und knifflig, weshalb viele Ärzte sich nicht getraut haben mich zu operieren ohne andere Organe zu verletzten. Doch mein behandelnder Arzt im Marienkrankenhaus wusste ganz genau, was zu tun ist.

Über eine Bauchspiegelung hat er diesen großen Tumor entfernt! Das ist der Wahnsinn! Während alle anderen Ärzte einen Querschnitt empfohlen haben, hat er das über zwei kleine Einstiche und einen 0,5 Zentimeter kleinen Schnitt geschafft! Letzten Endes war es ein Myom.
Die OP verlief traumhaft und ich habe nur eine ganz kleine Narbe, die man kaum sehen kann! Bei der Nachsorge war mein Gynäkologe begeistert, wie gut alles verheilt ist.

Auch nach der OP war der Arzt mehrmals bei mir zur Kontrolle. Selbst als ich Zuhause war, hat er mich angerufen, um mir Die Ergebnisse des Labors mitzuteilen. So eine Behandlung hatte ich bis jetzt in keinem anderen keankhaus!
Ich kann das Marienkrankenhaus nur jedem empfehlen!

1 Kommentar

MKHH am 28.12.2018

Liebe Sara9,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team in der Gynäkologie weiterleiten werden.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Respektlose Empfangsdame

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe dort angerufen für einen Termin für die Rheumatologische – Ambulanz.

Mir wurde direkt gesagt: „ es gibt keine Termine, ich habe nichts besseres zu sagen Punkt!!!“

Dann hat sie einfach aufgelegt!

Es kann ja sein das es keine Termine gibt.

Aber einen Unhöflichen und respektlosen Text von sich zugeben und einfach aufzulegen.

Ich denke das sagt schon alles.

Aber ich habe es noch nie erlebt das mach einfach auflegt, ohne dass man einen Ton von sich gegeben hat.

Ich bin sehr Enttäuscht:( :( :(

1 Kommentar

MKHH am 20.12.2018

Liebe BenTan,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten zu verbessern.
Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Beste Grüße und schöne Feiertage
Ihr Marienkrankenhaus

Super gemacht bin sehr zufrieden

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Inzwischen finde ich mich auch im Gebäude zurecht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gar nicht zu sehen an der Naht das operiert wurde)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Organisation bestens bitte so bleiben)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr moderner Op Bereich)
Pro:
ALLES
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Shunt Revision Niereninsuffiezienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 9.Oktober 2018 Shuntrevision nach Fehlpunktion(Durchstich).
Bin glücklich das immer alles so gut klappt,vom Termin vereinbaren über Vorgespräch usw.die Abläufe sind reibungslos und ich fühle mich sehr gut aufgehoben,bloss keinen Katheter am Hals!dann lieber Op

Zum Frühstück und Abendbrot Büffetwagen,Mittagessen wird erfragt und kann variiert werden,bleibt aber Krankenhausessen grins.
Habe noch keine unfreundliche Schwester bzw.Pfleger erlebt,das Team von Op Vorbereitung und Aufwachraum ist klasse und immer super nett.
Anästhesie klappt immer gut sehr freundliche Menschen dort,vom Op Team bekomme ich leider nichts mit bin aber überzeugt das dort auch fähiges Personal ist.
Selbst der Transport zur Dialyse am nächsten Tag funktioniert genau wird bestellt für 12 Uhr und dann sind die Rettungswagenfahrer da, sehr gut.

Ich war inzwischen bestimmt 5 mal dieses Jahr im Marienkrankenhaus und bin immer noch sehr zufrieden,VIELEN DANK an alle!

1 Kommentar

MKHH am 09.12.2018

Liebe/r Grammi68,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung, die wir gern an das Team in der Gefäßchirugie weiterleiten werden.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Geburt eigt woanders geplant- erstens kommt es anders und zweitens als man denkt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Entlassung dauerte etwas)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Engagement
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen im unteren Bauch mit Kreislaufproblemen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte eigt im AK Barmbek entbinden, der RTW fuhr mich aber aufgrund der kürzeren Entfernung ins Marienkrankenhaus.
Letztendlich war dies die bessere Wahl. Ich hatte letztes Jahr im AK Barmbek entbunden, somit also auch einen Vergleich.
Ich hatte letztes Jahr einen Notkaiserschnitt und meine Kinder sind nach wenigen Wochen auf der Neonatologie verstorben (Frühgeburt)
Ich musste über Nacht im KH bleiben und hatte am nächsten Morgen ziemliche Schmerzen im unteren Bereich. Die Hebamme hat mich leider nicht richtig ernst genommen, Gott sei Dank aber die Oberärztin Fr. B. die (auch aufgrund meiner Vorgeschichte) einen Kaiserschnitt anordnete. Während der OP wurde festgestellt, dass die alte innere Narbe komplett offen war und sich die Plazenta schon gelöst hatte und auch Blut im Bauchraum war. Es war zum Glück noch alles rechtzeitig und die OP verlief gut. Die KS Narbe ist viel besser verheilt als im letzten Jahr in Barmbek.
Auch auf der Neonatologie haben wir uns gut aufgehoben gefühlt, unser Junge hat trotzdem Gas gegeben und zugesehen, dass er schnell nach Hause kommt :-)

In allem muss ich sagen merkt man, dass sich im Marienkrankenhaus viel Mühe gegeben wird. Die Stillberaterin war/ist super, die Schwestern kümmern sich und die Ärzte haben auch alles gegeben.
Ich bin froh, dass mir die Enrscheidung abgenommen worden ist und das ich hier entbunden habe.
Ich habe mich hier immer wohl gefühlt.

1 Kommentar

MKHH am 27.11.2018

Liebe JV82,

wir freuen uns sehr über Ihre schöne Rückmeldung und geben sie gern an unser Team in der Geburtshilfe weiter.

Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und eine schöne Zeit,
Ihr Marienkrankenhaus

Bestes Geburtsteam!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Geburtsbetreuung, Wochenbettbetreuung
Kontra:
Besuchszeiten für Väter, Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 04.11.18 wurde unsere Tochter per Kaiserschnitt geboren, nachdem es auf natürlichem Weg nach 12 Stunden nicht mehr voran ging.

Das Geburtsteam war ein Traum! Die beiden Hebammen, sowie das OP-Team haben mir so viel Kraft und positive Energie gegeben. Ich habe mich so gut aufgehoben gefühlt trotz Schmerzen.
Die beiden Damen im OP, die während der Vorbereitungen und dem Eingriff mit mir gesprochen haben waren so unglaublich lieb, ich kann dem Team nicht genug danken.
So schwer die Geburt auch war, ich erinnere mich sicher ewig an das tolle Team!
Vielen Dank für alles, besonders auch dafür dass Sie mir die Angst genommen und mich mit lieben Worten abgelenkt haben:-) Sollte ich noch einmal ein Kind erwarten, vertraue ich mich wieder dem Marienkrankenhaus an.

Der Aufenthalt auf der Wochenbettstation war ebenso angenehm. Die Schwestern (ob Tag oder Nacht) waren geduldig und hilfsbereit.

Einzige 2 Haken: Ich hätte meinen Mann gerne länger bei mir gehabt, es sollte für Väter keine Besuchsgrenzen geben. Für andere Besucher ist das ok, aber der Partner gehört einfach auch in die Nähe des Babys und der Frau. Gerade nach der Geburt ist der Partner die beste Stütze und Hilfe. Und er braucht die Zeit ebenso mit seiner kleinen Familie.

Das Essen war nicht meins, aber das ist ja Geschmackssache;-)

1 Kommentar

MKHH am 22.11.2018

Liebe KathaGö,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung, die wir gern an unser Team in der Geburtshilfe weiterleiten.

Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und schöne Grüße aus dem Marienkrankenhaus

Marienkrankenhaus zum empfehlen!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hebamme
Kontra:
Station
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Entbindung war großartig im Marienkrankenhaus. Ich wollte keine PDA und keinen Kaiserschnitt, allerdings gern vorher in die Badewanne und es hatte alles genauso geklappt, wie ich es mir vorgestellt hatte.
Hebamme Laura war einfach nur großartig. In jeder Stimmungslage hatte ich das Gefühl, dass sie mich verstanden hatte. Ich konnte mich bis zum Schluss auf Sie konzentrieren. Bei mir hatte es sehr lange gedauert und trotzdem zeigte sie bis zum Schluss Geduld und hatte mich mit ihrer Stimme immer wieder motiviert. Selbst auf Station kam sie nochmal. Ein großes Danke an Laura!!
Die Zimmer auf Station fand ich leider sehr eng und eher etwas älter eingerichtet. Mit frischen Wandfarben und Bildern würde man sich auch noch nach der Geburt im Krankenhaus wohlfühlen!
Die Krankenschwestern waren tagsüber sehr nett und hilfsbereit. Die Nachtschwester (denke Sie kommt aus Osteuropa) war leider sehr unsympathisch. Es war meine erste Geburt. Bei Fragen hat sie leider immer sehr unfreundlich geantwortet, als sei es selbstverständlich..
Der Oberarzt (aus Peru) kam Vormittags zur Visite und war sehr sympathisch. Auch durch ihn und seinem Infoabend fühlte ich mich im Marienkrankenhaus sehr wohl bzw. sicher.
Mir war es vorab wichtig, bei Risiken im gleichen Krankenhaus mit Baby bleiben zu können, daher entschied ich mich für das Marienkrankenhaus. Außerdem hatte ich vorab viel Positives über die Ärzte im Marienk gehört.
Bei einer 2. Schwangerschaft werde ich mich definitiv erneut für das Marienkrankenhaus entscheiden.

1 Kommentar

MKHH am 20.11.2018

Liebe Johanna5918, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung, die wir gern an unser Team in der Geburtshilfe weitergeleitet haben.

Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und eine schöne Zeit,
Ihr Marienkrankenhaus

Eines der besten Krankenhäuser!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (mit Ausnahme des Essens)
Pro:
Menschlich und fachlich hoch kompetente Ärztinnen und Ärzte sowie Krankenschwester und Pfleger
Kontra:
Katastrophales Mittagessen
Krankheitsbild:
Sigmaresektion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin über die Notaufnahme stationär aufgenommen worden und lag insgesamt 14 Tage auf einer chirurgischen Station. In der Notaufnahme, in der sowohl das ärztliche als auch pflegerische Personal aufgrund des hohen Patientenaufkommens an einem Mittwochnachmittag (!), mit ihrer Arbeitsbelastung "am Limit" waren, bin ich von allen freundlich und kompetent behandelt worden, bevor ich mit einer gesicherten Diagnose auf die chirurgische Station verlegt wurde. Hier habe ich mich während des gesamten Aufenthalts (5 Tage Therapie vor der OP, 10 Tage nach der OP) gut aufgehoben gefühlt. Ich wurde zu allen medizinischen Fragen immer gut informiert und aufgeklärt, die Ärzte/innen waren fachlich hoch kompetent und menschlich sehr zugewandt. Gleiches gilt auch für das Pflegepersonal auf der Station. Auch die Service-Mitarbeiter/innen waren sehr nett. Das einzige Manko, dass das Marienkrankenhaus hat, ist das mit Abstand schlechteste Essen, das ich jemals in einem Krankenhaus bekommen habe (und ich lag schon oft im Krankenhaus) Insgesamt kann ich die Chirurgische Abteilung zu 100% empfehlen!

1 Kommentar

MKHH am 06.11.2018

Liebe Hamburgerin1949,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung, die wir gern an unser Team in der Chirurgie weitergeleitet haben. Ihren Hinweis zur Speisenversorgung würden wir gern noch einmal im Einzelfall nachgehen und bitten um eine persönliche Kontaktaufnahme unter [email protected].

Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben und wünschen weiterhin gute Genesung!

Mit besten Grüßen
Ihr Team im Marienkrankenhaus

Einfach gut

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empfehlungswerk
Kontra:
Krankheitsbild:
Lymphknoten Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Behandlung nettes Ärzteteam und die Betreuung sowie Verpflegung sind Hervorragend .

1 Kommentar

MKHH am 19.10.2018

Liebe/r Angsthasentyp,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die wir gern an die Kolleginnen und Kollegen in der HNO-Klinik weiterleiten werden. Wir freuen uns, dass Sie sich gut bei uns aufgehoben gefühlt haben und wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung!

Ihr Marienkrankenhaus

Junge kompetente Ärztin mit sehr guter Fachlicher Ausbildung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr hohe Kompetenz)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gründliche Untersuchung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundliches Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Fachkenntnisse
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterleibsbeschwerden/Blasenentzündungjz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War Notfallmässig , Freitagabend in der Gynäkologie.Wurde in der Abteilung sehr gut aufgenommen und dann von einer sehr netten jungen Ärztin, gründlich und mit viel Ruhe untersucht. Ich bin mir sehr gut aufgehoben dort vorgekommen und vor allem , hat sich die Ärztin sehr viel Zeit für mich genommen und mir alles genau erklärt. Ich kann diese Abteilung und diese jungen Ärzte nur empfehlen. Vielen lieben Dank für alles.

1 Kommentar

MKHH am 15.10.2018

Liebe Oberfranke3,

vielen Danke für die schöne Rückmeldung, die wir gern an unsere Gynäkologie weiterleiten.

Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit!

Mit besten Grüßen
Ihr Team im Marienkrankenhaus

Optimale Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente und empathische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Komplizierte gynäkol. OP
Erfahrungsbericht:

Qualifizierte und empathische Ärzteschaft mit ebensolchem Pflegepersonal.
Schnelle, kompetente und sehr nette Betreuung von der Gynäkol.Ambulanz bis zur Gynäkol.Station 4.

1 Kommentar

MKHH am 10.10.2018

Liebe Mimoskar18,

haben Sie vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie sich gut bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und geben Ihr Lob gern an das Team der Frauenklinik weiter.

Alles Gute und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

1. Wahl

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von Vorbesprechung bis Entlassung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständlich erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das gesamte Team supernett, Wohlfühlen trotz Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Spaltung der Daumensehne
Erfahrungsbericht:

Der erste Eindruck am Tag des Vorgespräches war etwas chaotisch, da es durch den derzeitigen Umbau etwas wuselig wirkte.
Trotz des höheren Patientenaufkommens war das gesamte Personal aber sehr freundlich, nett und wirkte nicht gestresst.
Am Tag der OP habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Am nächsten Tag der Kontrolle war es ein gutes Gefühl, vom Operateur persönlich noch einmal angeschaut zu werden.
Vielen Dank.

1 Kommentar

MKHH am 21.09.2018

Liebe CaLinde1,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute und viel Gesundheit
Ihr Team im Marienkrankenhaus

Besser geht es nicht zur erfolgreichen Genesung.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von Anbeginn bis zur Entlassung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bestens)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles o.k.)
Pro:
Tolle Empathie von allen Seiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Empathie von Ärzten und Schwestern
Man fühlt sich bestens angenommen

Dr. Müller und Dr. Feil haben mich bestens
operiert und betreut !! Es gebührt großer Dank

1 Kommentar

MKHH am 20.09.2018

Sehr geehrte/r HaEm2,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an die Teams der Kliniken weiterleiten.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Kompetent. Man fühlt sich gut aufgehoben

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Beratung. Super OP- Verlauf. Hilfestellung bei Schmerzen
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der HNO ist das Team einfühlsam ob Arzt- oder Stationsteam und kompetent. Bin der zufrieden.

1 Kommentar

MKHH am 14.09.2018

Liebe Margrit2,

vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich fachlich und menschlich gut bei uns aufgehoben gefühlt haben und geben Ihr Lob gern an das Team unserer HNO-Klinik weiter.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Vorbildliches Personal

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal
Kontra:
Lange Wartezeit trotz OP
Krankheitsbild:
Meniskuus-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zuvorkommendes, wirklich sehr nettes und humorvolles Personal.
Am Mittwoch musste ich zur Voruntersuchung für eine Meniskus-Op, die am Freitag durchgeführt wurde. Egal mit welcher Berufsgruppe ich zu tun hatte (Pfleger/Ärzte/sonstiges Personal), es waren alle zuvorkommend und höflich.
Einzig die lange Wartezeit (3 1/2 stunden) trotz Termins bei der Voruntersuchung kann man negativ auffassen. Hier wäre bei einer besseren Organisation Verbesserungspotential, jedoch reißt die charmante Belegschaft es noch raus. Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen

1 Kommentar

MKHH am 10.09.2018

Hallo Manu-Magnus,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir gern an das Team in der Klinik für Unfallchirurgie, Orthopädie und Handchirurgie weitergeleietet haben.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

unglaubliche Arroganz des Chefarztes

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nette Behandlung durch Urologen in Notaufnahme
Kontra:
stationäre Weiterbetreuung durch Chefarzt
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit einer starken Nierenkolik in die Notaufnahme des Marienkrankenhauses eingeliefert. Die Ärztin kümmerte sich sorgsam um mich. so dass ich rasch schmerzfrei war. Im weiteren Verlauf erhielt ich eine Harnleiterschiene durch den Chefarzt, ich bin privat versichert. In den nächsten Tagen (ich wurde mit einem Antibiotikum behandelt) durfte ich die Erfahrung machen, wie der Chefarzt mich mehrfach visitierte und in einer Art und Weise behandelte, die seines gleichen sucht. Mit unglaublicher Arroganz und Überheblichkeit versuchte er mir mein Krankheitsbild zu erklären. Zudem erlebte ich mehrfach, wie der unemphatisch der betreuende Assistenzarzt behandelt wurde. Auch in meinem Bekanntenkreis kursieren ähnliche Geschichten, so dass ich die Weiterbehandlung anderweitig durchführen ließ und diesen Arzt nicht mehr konsultieren werde.

1 Kommentar

MKHH am 07.09.2018

Sehr geehrte/r Nov18,

haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten zu verbessern.

Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Anderenfalls müssen wir Ihre Bewertung leider vor allem als einen anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung betrachten und werden von weiteren Stellungnahmen absehen.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Kompetente Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche und kompetentes Personal
Kontra:
Keine Toiletten im zimmer
Krankheitsbild:
Zyste entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag 1 Woche in der Gynäkologie G2
Die Ärzte und Schwestern sind sehr freundlich immer ein lächeln im Gesicht.
Nehmen sich zeit für einen
geben dir eine Sicherheit .
Die Ärzte so wie die Krankenschwestern sind sehr kompetent erklären dir alles genau.Sind sehr bemüht.

Und ein großes Lob an die Küche
Sehr leckeres essen. Vielfältige große Auswahl.

1 Kommentar

MKHH am 04.09.2018

Liebe Petra.gam,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an die Kolleginnen und Kollegen weitergeben.

Beste Grüße und viel Gesundheit
Ihr Marienkrankenhaus

Patienten werden im Wartebereich der Notfallaufnahme unbehandelt auf sich alleine gestellt gelassen

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bezieht sich nur auf die Notfallaufnahme)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Beratung erhalten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Behandlung erhalten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Eingangseinschätzung durch geschultes Personal. Einstufung der Dringlichkeit dadurch nicht professionell geregelt und nicht transparent)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Anscheinend zu wenig Kapazität für den hohen Behandlungsbedarf)
Pro:
Kein pro
Kontra:
Lange Wartezeiten, unpersönliche und gleichgültige Patientenaufnahme
Krankheitsbild:
Verletzter Knöchel nach einem Sturz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Notfallaufnahme nach 6,5 Stunden Wartezeit wieder verlassen, da trotz Schmerzen nach einem Unfall, sich niemand zuständig fühlte.

1 Kommentar

MKHH am 27.08.2018

Hallo Fisel!

Haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, da wir jeden Hinweis als Chance sehen, unsere Strukturen und Prozesse im Sinne unserer Patienten und der „Hamburger Erklärung zum patientenorientierten Umgang mit Beschwerden“ zu verbessern.

Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie unter Angabe Ihres Klarnamens Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement ([email protected]) aufnehmen, damit wir den von Ihnen geschilderten Umständen konkret nachgehen können.

Anderenfalls müssen wir Ihre Bewertung leider vor allem als einen anonymen Ausdruck persönlicher Enttäuschung betrachten und werden von weiteren Stellungnahmen absehen.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Gott sei Dank war ich dann im Marienkrankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Untersuchungen waren gründlich. OP steht noch aus)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle sehr nett)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von der Terminvergabe bis zu Untersuchungen ( gynäkologisch und dann chirurgisch) u OP Aufnahme , SUPER!
Kontra:
Wartezeiten, aber das ist normal gerade in so einem gr. Krankenhaus.Dafür wurde und wird mir geholfen!
Krankheitsbild:
Narbenhernie OP und vorher Abklärung eines gynäkologischen Verdachts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein grosses Lob an die gynäkologische und chirurgische Ambulanz des Marienkrankenhauses.
Zur Vorgeschichte:
Ich sollte schon vor Wochen an einer Hernie operiert werden.In der Helios Klinik Schwerin.Ich erlebte hier nur einen Marathonlauf Einweisung holen zur Hernienambulanz, 3 Wochen bis zum Termin..noch ok,OP Termin wurde dann schon genannt, dann widerrufen , da ambulant Bauch CT gemacht werden sollte, vorher wieder Überweisung holen, CT Termin machen, wo ich hin fahren musste weil keiner ans Telefon ging, dann Termin verschoben,dann Befund vom Radiologen ich hätte eine inhomogene Struktur im Ovar, muss vor der OP gynäkologisch abgeklärt werden. Das man nun auch noch deshalb Angst hat müsste Jeder verstehen, aber in SN kam mir seitens der Ärzte keine Emphatie entgegen. Im Gegenteil. Ich brauchte nun eine Einweisung für die Frauenklinik Ambulanz. Da der Arzt nun aber merkte ,dass ich an meine Grenzen gerate, rief er mal persönlich in der Frauenklinik an ,wegen einem Termin für mich. Sollte mich dann wieder melden wenn das alles geklärt ist. Gut verstehe ich auch, aber ich hatte/ hab wegen der Hernie mittlerweile starke Schmerzen und fühlte mich unverstanden und allein gelassen. Auch arbeiten die Ärzte da nicht Hand in Hand zusammen, sondern überlassen alles dem Patienten.

Ich glaubte es kann auch anders gehen und rief im Marienkrankenhauses an. Ein Glück! Die Schwester hörte mir wirklich zu,sagte sie notiert sich das auch mit der Hernie und ich bekam paar Tage später schon einen Termin in der Ambulanz Gynäkologie.Gestern war ich da. Wartezeiten sind völlig normale in einem grossen Krankenhaus. Meine innere Abstammung liess nach, als die Aufnahmeschwestern mich nett empfingen. Die Frauenärztin hatte ein offenes Ohr für mich und Verständniss, sie stellte fest ,dass ich gar nix hab am oder im Eierstock und alles normal ist. Welche Erleichterung.. Dann rief sie sogar von sich aus in der Chirurgie an und ich konnte da sogar auch gleich hin. Ich musste diese liebe Ärztin wirklich drücken. Der Chirurg war dann auch so nett und verständnissvoll und auch er nahm sich Zeit, checkte sogar noch meine Medikamente, die ich wegen einer Rheumaerkrankung nehmen muss und es wurde gleich ein OP Termin vereinbart. Da ich den weiten Weg bis nach HH mache, kann ich am Aufnahmetag , einen Tag vor der OP ,sogar gleich da bleiben.
Es gibt also doch noch Ärzte und Kliniken,die den Menschen als Ganzes sehen und dem Patienten helfen

1 Kommentar

MKHH am 22.08.2018

Liebe J.Meier,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir gern an die Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.

Ihnen persönlich alles Gute und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Menschlich und medizinische hervorragende Betreuung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
von Organisation bis medizinischer Versorgung: top
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Parotistumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin hochzufrieden und sehr dankbar.
Sehr gut organisierte Patientenaufnahme mit nur kurzen Wartezeiten (kürzer als vorher telefonisch angekündigt) und sehr freundlichen Mitarbeitern in der Administration.
Sehr freundliche und nach meiner Einschätzung hoch kompetente Fachärztin in der HNO Ambulanz. Hier Diagnosestellung (Parotistumor) durch körperliche Untersuchung und Sonographie. Vorstellung beim Chefarzt, der mich 2 Tage später operiert hat. Sehr gute, beruhigende und meinen Vorkenntnissen (Arzt anderer Fachrichtung) entsprechende Aufklärung.
Wieder nur kurze Wartezeit in Anästhesieambulanz. Sehr gutes Narkosevorgespräch.
Perfekte Organisation am OP Tag:
Aufnahme auf HNO Station, sehr freundliche Einweisung durch Stationsschwester, Zimmer bezogen, OP Vorbereitung, Schmerzmittel bereits vor der OP, Transport in OP innerhalb von 1 1/2 Stunden.
Im OP ausschließlich freundliche und sehr kompetente Mitarbeiter (Anästhesie, Chefarzt Prof. Rolf, Anästhesiepflege, Transportpfleger und andere, die man gar nicht alle erkennt)
Tolle Narkose ohne irgendeine Nebenwirkung: eingeschlafen und im Aufwachraum wieder wach geworden.
Hervorragendes OP Ergebnis. Tumor entfernt, kein Nervenausfall, keine Wundheilungsstörung.
In den folgenden 3 Tagen immer freundliche, aufmerksame und fachkundige Pflege und Versorgung (Verbandswechsel) durch die Schwestern der HNO und die Ärzte. Bis auf OP Tag keine Schmerzen, am OP Tag moderat, Schmerzmittel wurden immer wieder angeboten.
Zimmer (Komfortbereich) mit Badezimmer in gehobenem Hotelstandard. Ruhig, Fenster zum Öffnen.
Sehr freundlicher Service seitens Essen und Reinigungspersonal.
Entlassungsuntersuchung durch den Oberarzt an einem Sonntag. Sehr freundliche Versorgung.
Hervorragende und jederzeit sehr patientenzugewandte Betreuung in HNO und Anästhesie.
Ganz kurz gefasst: absolut empfehlenswert, hier stimmt der Geist.
Ich danke Ihnen allen !

1 Kommentar

MKHH am 21.08.2018

Liebe SssiPii,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre freundliche positive Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben.

Ihnen weiterhin alles Gute und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Vielen Dank an die Notaufnahme!

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wertschätzung, Empathie, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Anämie und komplexe körperliche Beschwerden
Erfahrungsbericht:

Da mein 87 jähriger Vater akute gesundheitliche Probleme aufgrund u.a. einer Anämie und eine Krankenhauseinweisung hatte sind wir in die Notaufnahme des Marienkrankenhauses gefahren. Ich habe mit meinen Eltern schon einige Erfahrungen in anderen Kliniken gesammelt , aber so etwas (schönes) dürfte ich bis jetzt noch nicht erleben: mein Vater wurde trotz seines Alters mit großer Wertschätzung und Kompetenz in der Notaufnahme angenommen. Krankenschwester und Ärztin haben geduldig, aber auch zügig umfassende Untersuchungen vorgenommen, um zunächst über Akutmaßnamen entscheiden zu können. Wir wurden stetig und freundlich und auch für meinen Vater verständlich über den Sachstand der Untersuchungen informiert. Sowohl die Sorgen meines Vaters als auch meine Sorge wurden mit viel Empathie ernst genommen. Während unseres Aufenthaltes wurde mein Vater unaufgefordert mit essen und trinken versorgt, sogar mir hat man etwas angeboten.
Abschließend wurden wir über die Aufnahme und die nächsten bereits eingeleiteten Maßnahmen informiert, ganz transparent. So dass mein Vater sich trotz allem sicher fühlt und ich ihn auch gut dort lassen konnte.
Dafür bin ich dem medizinischen Personal in der Notaufnahme sehr dankbar!

1 Kommentar

MKHH am 17.08.2018

Liebe Angehörige87,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass sich Ihr Vater so gut bei uns aufgehoben gefühlt hat und geben Ihr Lob gern an das Team in der Notaufnahme weiter.

Ihnen und Ihrem Vater weiterhin alles Gute!
Ihr Marienkrankenhaus

ZNA-Empfang unwirsch

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unfall
Erfahrungsbericht:

Bei der Aufnahme von Personalien in der ZNA:

Am PC-Monitor großer DIN A4-Zettel:

"Wir können keine Auskunft zur Wartezeit geben. Fragen Sie nicht danach!".


Genauso unwirsch wie dieser "Hinweis" formuliert ist, so ist die Dame dahinter.

Zettel und Verhalten sind perfekt aufeinander abgestimmt.

Im wahrsten Sinne ein Aushängeschild....

Röntgen-Assistenten und Pflege sehr ok, diensthabender Chirurg ok.

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MKHH am 13.08.2018

Hallo sundown,

wir bedauern, dass Sie sich in unserem Haus nicht gut aufgehoben gefühlt haben. Bitte schicken Sie uns eine kurze Mail an [email protected], damit wir Ihnen eine Rückmeldung geben können.

Vielen Dank und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

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Hoffnungslos ausgeliefert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Empfangshebamme war super(die kam zum Ende dazu)
Kontra:
Wunsch nach PDA ignoriert
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor ziemlich genau 6Monaten habe ich meine Tochter bei im Marienkrankenhaus entbunden, die Erfahrung beschäftigt mich leider immer noch so, dass ich kein weiteres Kind haben möchte.

Mein absoluter Alptraum war und ist es, ausgeliefert zu sein und genau so habe ich mich während der Entbindung gefühlt.

Mein Mann und ich sind im Krankenhaus in der Nacht mit einem vorzeitigen Blasensprung gekommen. Gut, dass ich keine heftigen Wehen hatte, denn trotz rechtzeitiger Voranmeldung hat die Aufnahme sehr lang gedauert. ( ua mussten von mir noch Proben genommen werden). Ich habe hier nochmal gesagt was mit wichtig ist, nämlich die Pda so schnell wie möglich.
Als wir dann endlich in Kreissaal durften, sagte ich der uns neu zugeordneten Hebamme, so früh es geht bitte die mobile PDA, ich möchte die Geburt nicht ohne, aber beweglich sein, weil am meisten hätte ich Angst davor ans Bett gefässelt mit Beine nach oben wie im Film.
Nach einiger Zeit wurde mir doch die Wehen übel und ich musste mich immer übergeben, also gab mir die Hebamme einen Tropf mit Vomex. Leider war der viel zu schnell eingestellt, was nur mit einen Huch, kommentiert wurde. Pda wäre noch zufrüh. Als ich dann starke wegen bekam, sagte ich ihr ich möchte endlich die PDa, da sagte sie: das zu früh und wer weiß wann der Anästisist da waäre, sie testen erstmal das Lachgas. Wir dagten PDA, sie nee da müsste ich durch. Musste sie damals auch. Die Maske war zu klein,“geht schon so“.
Ich sagte ihr es hilft nix, mir wurde nur mehr übel davon und ich haatte das Gefühl pressen zu müssen. Sie sagt quatsch, das ist noch lange micht so weit. Da ist mein Mann explodiert und verlangte einen Arzt. Es kamen zwei, die Ärztin und die Oberärztin. Ich lag nämlich doch in den Presswehen und es war natürlichbzu Spät für die PDA. Klar die Ärzte haben sich dafür entschuldigt, aber ich lag völlig fertig auf dem Stuhl mit beinen mach oben hatte zwei Ärzte und ne Hebamme unten stehen und mir war nur schlecht. Ich konnte mich nicht freuen!

1 Kommentar

MKHH am 09.08.2018

Liebe Eliese18,

wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht gut betreut gefühlt haben.

Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir anonyme Erfahrungsberichte in dieser Form inhaltlich nicht beantworten können. Wenn Sie an einer Aufklärung Ihrer Erlebnisse interessiert sein sollten, dann bitten wir Sie, sich unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzen.

Mit den besten Wünschen für Sie und Ihr Kind
Ihr Marienkrankenhaus

Myom & Gebärmutterentfernung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
OP Ergebnis gut, Stationspersonal äußerst freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Schlechte Beratung, wenig Informationen, wenn man keine Fragen stellt hat man verloren.
Krankheitsbild:
Myom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für das erste Gespräch wurde sich viel Zeit genommen, allerdings hat die Ärztin auch zwischendurch immer wieder mit anderen Ärzten über die Ergebnisse und Behandlung anderer Patientinnen telefoniert. Die Hälfte der Zeit ging für das Tippen des Berichts drauf, zum Befund wurde wenig gesagt. Weder wurde genannt, dass es sich um ein Myom handelt, noch welche Möglichkeiten es gibt. Das auch gleich eine Gebärmutterentnahme geplant wurde, habe ich nur nebenbei erfahren. Auf konkretere Nachfragen ging man dann ein wenig mehr ins Detail. Die meiste Aufklärung habe ich mir im Internet zusammengesucht.
Da die Gebärmutter bereits stark vergrößert war, machte der Eingriff durchaus Sinn, dennoch kann man da auch anders drauf vorbereitet werden.Die OP andererseits ist gut verlaufen und trotz der Größe minimal invasiv durchgeführt worden, was hinterher einen sehr viel schnelleren Heilungsverlauf bedeutet.
Das Pflegepersonal auf der Station 2 ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Unschön ist das jede Visite durch einen anderen Arzt stattfindet. Das muss bei einem Krankenhausablauf wohl so sein, bedeutet aber das jeder Arzt nur nach dem geht, was auf dem Krankenblatt steht aber mehr letzten Endes auch nicht sagen kann. Den Arzt, der mich operiert hat, habe ich erst am Tag meiner Entlassung gesehen.
Die OP Säle und Technik mögen modern sein, die Krankenzimmer sind es nicht. Klo und Dusche sind auf dem Flur und werden von mehreren Zimmern genutzt, im Zimmer gibt es nur ein Waschbecken. Die Zimmer sind mit Betten vollgestellt so gut es geht. Das Dreibettzimmer wäre für zwei Betten ok gewesen, zu dritt bleibt da gar keine Privatsphäre. Da will man lieber keinen Besuch haben, solange man noch nicht lange gehen, stehen und sitzen kann um in den Aufenthaltsraum zu gehen - der dann auch entsprechend von Familien überfüllt ist. Das es WLAN und Entertainment an jedem Bett gibt ist für mich in der heutigen Zeit eigentlich selbstverständlich, kann aber wohl positiv bemerkt werden.

1 Kommentar

MKHH am 06.08.2018

Hallo McPenguin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte senden Sie uns eine kurze Mail mit den Daten Ihres Aufenthalts an [email protected], damit wir Ihren Hinweisen nachgehen können.

Alles Gute für Sie!
Ihr Marienkrankenhaus

Unerhört

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hauptsache schnell)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Über 8 Stunden warte Zeit und freundliches Personal und dazu noch unangenehme Atmosphäre
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir kamen in die Notaufnahme aufgrund von akuten Schmerzen Übelkeit etc.. Wurde von dem kh wohl als unwichtig eingestuft und saßen im endefekt von 18.30 bis 03.00 in der Notaufnahme ohne irgendwelche Informationen oder der artigen. Die Person an der Anmeldung war sehr unfreundlich. Es ist eine Sauerei jemand mit Schmerzen und dem Verdacht auf eine blinddarm Entzündung 8 Stunden lang in der Notaufnahme sitzen zu lassen......
Und personen die Schmerzen in der Schulter oder dem fuß hatten kamen nach uns rein und lange vor uns wieder raus

1 Kommentar

MKHH am 30.07.2018

Hallo Usjfb,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte schicken Sie uns eine kurze Mail an [email protected] mit Ihrem Namen, damit wir Ihnen eine Rückmeldung geben können.

Vielen Dank und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Unmenschlich

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfreundliches Personal.
Warte seid 9 Stunden alle anderen die nach mir gekommen sind sind alle gegangen.
Verdacht auf irgendwas mit dem blinddarm.
Ich sitze hier immernoch alleine kein anderer und komme nach weiteren 30 Minuten immernoch nicht dran....
Die privatpatientem werden alle vorgenommen haben draußen immer gefragt ob sie privat versichert sind.
Nicht zu empfehlen Umwege in ein anderes Krankenhaus lohnen sich!

1 Kommentar

MKHH am 30.07.2018

Hallo SophieMelvin260315,

haben Sie vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Schicken Sie uns doch bitte eine kurze Mail an [email protected] mit Ihrem Namen, damit wir Ihren Hinweisen nachgehen können.

Vielen Dank und alles Gute
Ihr Marienkrankenhaus

Großes Lob den Mitarbeitern

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwester
Kontra:
Sonstige Mitarbeiter
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Januar 2018 bekam ich die Diagnose Brustkrebs. Meine Gynäkologin fragte mich, in welchem Krankenhaus ich behandelt werden möchte. Ich hatte bis dato keine Erfahrungen mit Hamburger Krankenhäusern, so dass ich es davon abhängig machte, welches Krankenhaus sofort aufnahmebereit war. Trotz der schlimmen Diagnose, war ich von Anfang an sehr von den sorgfältigen Untersuchungen und der gewissenhaften Beratung angetan. Ich habe mich wärend der Chemo und auch vor und nach der Operation sehr gut aufgehoben und unterstützt gefühlt. Ärzte und Schwestern waren stets freundlich, höflich, zuvorkommend und immer sehr bemüht, dem Patienten so einfühlsam und angenehm wie möglich zu begegnen. (Das ein oder andere „schwarze Schaf“ gibt es natürlich auch im Marienkrankenhaus.) Ich fühlte mich im Marienkrankenhaus stets sehr gut aufgehoben. Herzlichen Dank dafür.

Einzig die stationäre Betreuung durch das Reinigungspersonal und das Personal der Essensausgabe gibt Anlass zur Kritik. Aufgrund der äußerst schlechten Deutschkenntnisse kann man das Gros der Mitarbeiter kaum bis garnicht verstehen. Umgekehrt kann das Personal nicht immer die Wünsche des Patienten eingehen aufgrund von Verständigungsproblemen

Alles in allem verdient das Marienkrankenhaus mein höchstes Lob, und ich würde es jederzeit im Bekanntenkreis weiterempfehlen.

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MKHH am 23.07.2018

Liebe SusanneA,

vielen Danke für Ihre freundliche Rückmeldung, die wir gern an das Team weitergegeben haben.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Nie wieder dieses Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nette Hebammen
Kontra:
Kein Arztkontakt
Krankheitsbild:
Unterbauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit anhaltenden Schmerzen etwa um 02:30 Uhr im Kreißsaal angekommen, in der 33. SSW. Nach dem CTG sollte sich der Arzt angucken, woher die Schmerzen kommen. Der Warteraum war leer, dennoch habe ich 1,5 Stunden mit den Schmerzen gewartet. Vergeblich. Es hat sich kein Arzt blicken lassen. Auf meine Nachfragen hin, hieß es, es gäbe ja noch Patienten im Kreißsaal. Es kann nicht sein, dass man mit Schmerzen soo lange auf einen Arzt warten muss. Schließlich hatte ich keine Kraft mehr zu sitzen, und habe mich nach Hause fahren lassen. Ich warte bis die Arztpraxis aufhat und melde mich dort. Um 04:40 Uhr habe ich das Krankenhaus verlassen, ohne einen Arzt auch nur flüchtig gesehen zu haben.
Hier werde ich nicht entbinden!!

1 Kommentar

MKHH am 16.07.2018

Hallo Emosh87, vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Schicken Sie uns doch bitte eine kurze Mail an [email protected] mit Ihrem Namen, damit wir Ihnen eine Rückmeldung geben können.

Beste Grüße und alles Gute für Ihr Kind und Sie
Ihr Marienkrankenhaus

Infektion nach Hüftgelenk-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose im Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Januar 2014 als Kassenpatient mit privater Zusatzversicherung operiert. Während der anschließenden Reha wurde eine Erhöhung der CRP-Werte festgestellt, von 33 zum Zeitpunkt der Aufnahme am 20.1.2014 und auf 75 zum Zeitpunkt der Entlassung am 6.2.2014. Nachdem mich der behandelnde Arzt unverzüglich telefonisch am 7.2. über das Ergebnis informierte und auch seine Besorgnis zum Ausdruck brachte, habe ich mich noch am selben Tag mit dem Arzt telefonisch in Verbindung gesetzt. Unter Hinweis auf den "unspezifischen" CRP-Wert hatte Herr Doktor von einer Punktion des Hüftgelenks abgeraten, weil diese selbst Risiken einer Infizierung berge. Zum Verlauf des CRP-Wertes ist zu sagen, dass ein Anstieg nach postoperativen Absenken grundsätzlich als Indikator für eine Komplikation/Frühinfekt zu werten ist. Dies wäre umso mehr angezeigt gewesen, als das Marienkrankenhaus laut Hamburger Krankenhausspiegel in den Jahren 2012-2014 eine deutlich erhöhte Komplikationsrate (>3 %) mit erneuten Eingriffen zu verzeichnen hatte, somit das Risiko einer Komplikation/Infektion um Faktor 3 höher gegenüber dem Durchschnitt Hamburger Krankenhäuser lag (1,05 - 1,12 %). Dies war mir zu diesem Zeitpunkt aber nicht bewusst und ich habe mich von den Aussagen beruhigen lassen. Der CRP-Wert sank in der Folge auf einen Wert zwischen 20 und 30 ab, ohne jedoch jemals wieder Normalniveau (<5) zu erreichen. Dies und anhaltende Beschwerden (Stauchungsschmerz bei längerer Belastung) führte dann zu einer erneuten Vorstellung. In dem hausinternen (!) Bericht, adressiert an die Internistin des Marienkrankenhauses, die ich nie konsultiert habe, wurde ausgeführt: "Die Behandlungsunterlagen vom 05.11.2014 dokumentieren die Angaben des Patienten, dass ein Stauchungs- oder Rotationsschmerz nicht vorläge." Um der Ursache der anhaltend erhöhten Entzündungswerte auf den Grund zu gehen, wurde ich schließlich bei einem erfahrenen Orthopäden vorstellig, der sofort nach Sichtung der Röntgenbilder eine Lockerung des Hüftgelenks diagnostizierte und mich zur weiteren Beobachtung zu einem Nuklearmediziner überwies, der neben einer Lockerung auch einen Infektionsherd feststellte. Kurzum, nach einer dann vorgenommenen Punktierung des Hüftgelenkes wurde das Gelenk bei einer sehr aufwändigen Operation unter septischen Bedingungen (16tägiger Krankenhausaufenthalt mit hoher Antibiotika-Beigabe) in der endo-Klinik in Hamburg gewechselt.

2 Kommentare

MKHH am 16.07.2018

Hallo TAFI,

bitte schicken Sie uns eine kurze Mail mit Ihrem Namen an [email protected], damit wir Ihren Hinweisen nachgehen können.

Vielen Dank und alles Gute
Ihr Marienkrankenhaus

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Geburtsstation zum Wohlfühlen

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Geburtstation: Medizinische Excellenz UND Menschlichkeit
Kontra:
Dazugehörige Neonatologie fast nur auf die Babys eingestellt, zu wenig Beachtung/Unterstützung der Eltern durch Pflegepersonal.
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Eine Geburtsstation zum Wohlfühlen! Wir hatten das Marienkrankenhaus für die Geburt ausgesucht, weil wir vor allen Dingen medizinische Excellenz wollten - es kann ja doch immer mal etwas schiefgehen. Ob man sich da dann wohl fühlt und wie die Räume aussehen, war uns bei der Entscheidung relativ egal - aber auch bei diesen "weichen" Faktoren waren wir total begeistert!

Da wir 11 Tage über Stichtag waren und nach der Geburt in der Klinik blieben, haben wir insgesamt wohl gut 20-30 Mitarbeiter kennengelernt: Hebammen, Schwestern, Ärzte. Wir waren total beeindruckend, wie mitfühlend, einfühlsam, freundlich und geduldig allesamt mit uns waren - durch die Bank, mit kaum Ausnahmen.

Der Grund hierfür scheint mir einerseits in einer sehr guten Leitung zu liegen, andererseits auch in dem sehr netten Umgang des Teams miteinander - der freundliche und respektvolle Umgang zwischen Ärzten, Hebammen und Pflegern überträgt sich auch auf die Patienten - und wir waren einfach wirklich, wirklich dankbar ins Marienkrankenhaus gegangen zu sein.

Besonders anzumerken: da wir 11 Tage über Stichtag waren, haben wir mit großem Druck zum Einleiten gerechnet. Aber auch in diesem Bereich waren wir positiv überrascht: bis auf eine Ärztin haben uns alle sehr geduldig und ausführlich die jeweilige medizinische Lage erklärt, auch zu bestimmten Entscheidungen geraten - wir haben uns aber immer so gefühlt, dass am Ende unsere eigene Entscheidung respektiert wird. Das galt auch für das Thema PDA, weil meine Frau während der Geburt eine Betäubung haben wollte. O-Ton Hebamme: "Es gibt zum jetzigen Zeitpunkt verschiedene Möglichkeiten, ich gehe mit Euch den Weg, den Ihr entscheidet".

1 Kommentar

MKHH am 13.07.2018

Hallo Dududave,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und leiten Ihre schöne Rückmeldung gern an das Team der Geburtshilfe weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie und Ihre Familie
Ihr Marienkrankenhaus

Super gemacht bin sehr zufrieden

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr schöne OP Naht wie aus dem Lehrbuch)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Organisation bestens bitte so bleiben)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr moderner Op Bereich)
Pro:
Sehr Nette kompetente Pfleger und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Shunt Revision
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem in meinem Shunt zwei Stenosen festgestellt wurden am 10.Juli Operation des ganzen.Von ersten Telefongespräch bis zum auf Wiedersehen sagen hat alles bestens geklappt in der Klinik.
Vielen Dank an die Station C 2 die chirurgische Ambulanz und natürlich auch an OP und Anästhesie Team!

Ich bin sehr zufrieden,habe mich gut aufgehoben gefühlt.

VIELEN DANK

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MKHH am 13.07.2018

Hallo Grammi68,

haben Sie vielen Dank für die schöne Rückmeldung, die wir gern an die Teams im Gefäßzentrum weitergeben.

Weiterhin alles Gute für Sie!
Ihr Marienkrankenhaus

nett und kompetent

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
gynäkologie
Erfahrungsbericht:

Das pflegerische und ärztliche Team war Einfülsam und Kompetent. Die Abläufe, Aufnahme, Untersuchung usw. waren gut Organisiert. Meine Mutter fühlte mich gut aufgehoben und durfte sogar die neue Chefin Frau Ful... (ich Wurde auf keine Namensnennung hingewiesen) kennenlernen. Sie hat ihre Abteilung gut "im Griff", alle haben sich Vorbildhaft gekümmert, die Anweisungen wurden weitergegeben, so dass jeder Mitarbeiter wusste was der andere besprochen hat.

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MKHH am 12.07.2018

Liebe tochteraushamburg,

wir freuen uns sehr, dass Ihre Mutter sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt hat und bedanken uns im Namen der Frauenklinik für Ihre schöne Rückmeldung!

Alles Gute für Sie beide und herzliche Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Spontangeburt in Beckenendlage (BEL)

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Medizinische Versorung und Beratung sehr gut, Aufenthalt und Verpflegung verbesserungswürdig)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche Aufklärung durch die Ärzte)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetente Ärzte, Krankenschwestern und Hebammen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (in Ordnung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bewegung auf Station kaum möglich, Cafeteria weit entfernt, Dachterrasse o.ä. wäre schön.)
Pro:
TOP Teamarbeit von Ärzten und Hebammen
Kontra:
Verpflegung auf der Wochenbettstation
Krankheitsbild:
Geburt trotz Beckenendlage möglich
Erfahrungsbericht:

Aufgrund von zu viel Fruchtwasser, hat sich mein Baby mehrfach in andere Positionen begeben, mal mit Köpfchen Richtung Becken, dann leicht schräg oder quer und am Ende mit Köpfchen oben. Nach einem geplanten Kaiserschnitt aufgrund dessen, drehte sich unser Baby doch noch mit Köpfchen nach unten, so das die Ärzte von einer normalen Geburt ausgingen. Nach erneuten CTG sahen die Ärzte, dass das Baby zwar noch mit Köpfchen im Becken, aber nicht fest befand und empfahlen auch aufgrund der Größe meines Bauches, des Babys und Menge des Fruchtwassers eine Einleitung am 5. Tag über errechneten Geburtstermin. Für mich vollkommen in Ordnung, da die letzten Wochen nicht leicht für mich waren. Einleitungsmethoden wurden mit mir besprochen. Ich konnte mich an Tag X entscheiden. Tag X war ein Montag und ich habe mich für die Einleitung mittels Ballon Katheter entschieden. Und tatsächlich nach 24 h tragen des Ballonkatheters wurde dieser entnommen und es kamen in Kürze natürliche Wehen, die immer stärker wurden und mein Muttermund war weich etc. Demnach war ich für eine natürliche Geburt bestens vorbereitet.Dann wurde die Position des Babys per Ultraschall überprüft und mit Erschrecken festgestellt, dass sich unser Baby wieder gedreht hatte! Dieses Mal mit dem Köpfchen nach oben. Ich war vollkommen schockiert und wusste nicht, was ich tun sollte. Die Ärzte berieten uns für unterschiedliche Methoden und wiesen ausgiebig auf diverse Risiken ein. Ich war völlig überfordert etwas zu entscheiden. Schließlich haben wir uns für eine Wendung entschieden und ich wurde dafür vorbereitet (Anti-Wehenmittel). Ich hatte ziemlichen Respekt vor der Wendung und wir wussten, dass es auch Risiken gab, die ggf. einen Notkaiserschnitt notwendig machten. Plötzlich platzte die Fruchtblase, als ich auf dem Bett lag. Nun war eine Wendung nicht mehr möglich und ich konnte entweder einen Kaiserschnitt machen lassen oder eine Spontangeburt. Wieder eine neue Entscheidung. Mein Mann legte mir ans Herz eine Spontangeburt zu versuchen, da ein Kaiserschnitt schließlich immer noch gemacht werden konnte. Also gut, dachte ich! Ich wurde die ganze Zeit über von einer Hebamme und einer Ärztin und später vom Chefarzt begleitet und angeleitet. Das war eine tolle Teamarbeit, das muss ich wirklich betonen. Ich hatte so ein Vertrauen und damit auch die Motivation und die Kraft es zu schaffen. Nach ein paar heftigen Presswehen wurde unsere gesunde Clara geboren.

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MKHH am 12.07.2018

Liebe sella103,

im Namen der Geburtshilfe bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre schöne Rückmeldung.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Liebe und Gute!
Ihr Marienkrankenhaus

Stille Geburt liebevoll begleitet

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Schlechtes Essen)
Pro:
Tolle Seelsorgerin mit Empathie und Wertschätzung
Kontra:
Krankheitsbild:
Stille Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch wenn es ein sehr trauriges Ereignis gewesen ist, kann ich sagen, dass wir uns bei der stillen Geburt unseres Sohnes bestens betreut gefühlt haben! Alle Ärzte/innen, Hebammen, Schwestern und nicht zuletzt die Seelsorgerin haben uns sehr liebevoll und einfühlsam begleitet!
Danke!

Ich bin wieder schwanger und werde im MK entbinden! :)

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MKHH am 03.07.2018

Liebe Anni-Fine82,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!

Alles Gute für Ihre Schwangerschaft und herzliche Grüße aus dem Marienkrankenhaus

Narkose ohne Begleitung der Eltern!!!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Paukenröhrchen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich finde es wichtig zu erwähnen, dass nach wie vor die Kinder ohne Begleitung in den OP müssen.

Da dies für mich ein absolutes No-Go ist und auch auch Nachfrage keine andere Lösung angeboten wurde, haben wir uns für eine andere Klinik (Nicht weit entfernt... ;-) ) entschieden wo ein Elternteil mit im OP bleibt bis das Kind schläft und man es schlafend (und natürlich überwacht) zurück bekommt.

Schade, dass das Marienkrankenhaus (von dem ich sonst nur positives berichten kann) sich immer noch nicht den Wünschen und Bedürfnissen von Kleinkindern anpassen konnte.

Super Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kreißsaalpersonal, Stillberatung
Kontra:
Essen und Cateringpersonal
Krankheitsbild:
Entbindung und Wochenbett
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik war mir eigentlich zu groß. Ich mag es lieber klein und familiär. Wegen des sehr guten medizinisichen Rufs und der angeschlossenen Neonatologie haben wir uns zur Geburt des zweiten Kindes trotzdem hier angemeldet. Die beste Entscheidung.
Während des "leichteren" Teils der Geburt hätte ich mir mehr Hebammenpräsenz gewünscht, aber als ich sie später wirklich brauchte, waren sie und eine Schwester da und hatten stets genau die Ansprache, die mir half und zu mir durchdrang. Sie halfen mir einfühlsam und kompetent durch die ersehnte Spontangeburt (nach Kaiserschnitt beim ersten Kind) und freuten sich ehrlich mit uns, als es dann geklappt hatte.
Uns war eine lange Kuschelzeit mit schnellem und erfolgreichen Anlegen vergönnt.
Der kurze Aufenthalt auf der vollen Wochenbettstation war auch angenehm durch zugewandtes Personal. (Ausnahme: Die Damen von der Essensausgabe hatten einen unglaublichen Ton am Leib und das Essen war nicht gut.)
Leider wurden die Zimmer rundherum grundgereinigt, was viel Unruhe erzeugte. Aber das muss ja auch mal sein, dafür kein Punktabzug.

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MKHH am 21.06.2018

Liebe Sommermutti,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben.

Wenn Sie mögen, schicken Sie uns doch gern eine kurze Mail an [email protected] mit den Daten Ihres Aufenthaltes bei uns, damit wir Ihrem Kritikpunkt hinsichtlich der Essensausgabe nachgehen können.

Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Liebe und eine gute und glückliche Zeit
Ihr Marienkrankenhaus

Kreißsaal vs Wochenbettstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung im Kreißsaal
Kontra:
Verhalten einiger Schwestern auf der Wochenbettstation
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir kamen zum geplanten Kaiserschnitt. Das Team im Kreißsaal war super lieb, hat uns toll begleitet und mir meine Ängste genommen. Für mich das Schönste, ich habe mein Baby noch im Op auf die Brust bekommen und dort blieb es bis zum Abend. Ein wunderschönes Bondingerlebnis, wovon wir immer noch profitieren und dies wohl auch ein Leben lang tun werden. Nach der Operation stand ein Franzbrötchen! für mich bereit. Das war nach der Aufregung und dem Nüchternbleiben eine schöne Überraschung:-)

Leider war die Zeit im Kreißsaal nach zwei Stunden vorbei und die Erinnerungen an die Wochenbettstation betrachte ich eher gemischt. Es gibt teilweise Schwestern, die vielleicht noch mal überlegen sollten, ob ihre Art und Weise gegenüber den Patienten wirklich angemessen ist. Den einen oder anderen Spruch darf man sich da anhören. Nicht wirklich schön, wenn man durch Geburt und auch OP nicht das stärkste Nervenkostüm hat.

Auch die Situation des Essens ist nicht wirklich glücklich. Man muss sofort Gewehr bei Fuß sein Essen abholen, egal ob frisch aus dem Op oder gerade beim Stillen. Meine Zimmernachbarin und ich haben unseren Unmut dann kund getan, dann wurde es etwas besser.

Aber es gab auch eine super liebe Schwester auf der Woche, welche mir sehr geholfen hat und dafür ein herzliches Dankeschön.

1 Kommentar

MKHH am 19.06.2018

Liebe Babymama2! Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und die Hinweise zur Wochenbettstation, die wir gern weitergeben.

Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Empfehlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Pflegekräfte und Hebammen sind sehr hilfsbereit und freundlich
Kontra:
Zu Besuchszeiten kann es laut und unruhig sein
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen geplanten Kaiserschnitt und mich die gesamte Zeit vor, während und nach der Entbindung rundum wohl und gut betreut gefühlt. Dies gilt sowohl für den Kreißsaal und OP, als auch die Wöchnerinnenstation. Durch die herzliche und sehr individuelle Betreuung fühlte ich mich weniger ängstlich und gut aufgehoben.
Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und versucht allen Wünschen gerecht zu werden. Alles wirkte gut organisiert und strukturiert.
Ich würde immer wieder in dieses Krankenhaus gehen und es vorbehaltlos empfehlen.

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MKHH am 12.06.2018

Liebe 9876542,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team der Geburtshilfe weiterleiten!

Weiterhin alles Gute für Sie und Ihre Familie
Ihr Marienkrankenhaus

Positiver Weg durch den Brustkrebs

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wird sich Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr aufmerksamen Ärzte und Schwestern
Kontra:
Mehr Personal wäre schön
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2016 bekam ich die Diagnose Brustkrebs. Ich bekam die Empfehlung meiner Hausärztin, mich im Marienkrankenhaus- Brustzentrum beraten zu lassen. Trotz der schlimmen Diagnose, war ich von Anfang an sehr von den Sorgfälltigen Untersuchungen und der gewissenhaften Beratung begeistert. Ich habe mich wärend der Chemo und auch vor und nach den Operationen sehr gut aufgehoben und unterstützt gefühlt. Ein dickes Lob ans Brustzentrum, die Onkologische Tagesklinik,die Gyn Station und auch an die Radiologie! Danke für alles : ) A. Henning

1 Kommentar

MKHH am 25.05.2018

Liebe Henni5,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, die wir gern an das Team in unserem Brustzentrum weiterleiten.

Ein schönes Wochenende und viele Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Achtung bei den Kinderärzten und bei der Rechnung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Dies bezieht sich auf die Kinderärztin)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war nun zum zweiten Mal zur Entbindung im MK und war mit der Geburt sehr zufrieden. Ich wurde von einer Beleghebamme betreut und kann dies nur jeder Frau empfehlen!

Entsetzt war ich allerdings über die Betreuung und Beratung im Nachhinein.
Aufgrund der Tatsache, dass vor meiner ersten Entbindung der Abstrich auf b-Streptokokken negativ war, wollte die Kinderärztin uns noch zur Beobachtung dort behalten. Ich habe mich dann nach Rücksprache mit meiner Hebamme für eine Frühentlassung gegen ärztlichen Rat entschieden. Ich muss dazu sagen, dass ich direkt nach Ankunft im Kreissaal ein Antibiotikum bekommen habe und die Fruchtblase maximal lange geschlossen war. Mir und meinem Baby ging es hinterher wunderbar und ich wollte mich gerne zu Hause von der Geburt erhohlen (beim letzten Mal hatte der Aufenthalt im MK wenig Erholungswert für mich).
Die Kinderärztin war unglaublich unfreundlich, hat mich als verantwortungslos bezeichnet und mit allen Mitteln versucht mich umzustimmen. Für mich war das Panikmachen, nicht Aufklären.

Das zweite Entsetzen kam dann erst im Nachhinein, als ich auf die Rechnungen schaute. Ich habe nun schon die zweite Rechnung reklamieren müssen, da Dinge abgerechnet worden sind, die nicht durchgeführt worden sind. Ich hatte keine Geburtsverletzung, soll aber die Naht eines Dammrisses inkl. Betäubung, Nachuntersuchung etc zahlen. Schade, dass man so über den Tisch gezogen wird.

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MKHH am 23.05.2018

Liebe EmmaLou,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Um Ihren Hinweisen nachgehen zu können, benötigen wir bitte einmal Ihre Kontaktdaten und den Zeitraum Ihres Aufenthaltes. Bitte senden Sie uns eine kurze Mail an [email protected], damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können.

Weiterhin alles Gute für Ihre Familie und Sie
Ihr Marienkrankenhaus

OP Termin abgesagt und neuer Termin wurde nicht erfasst

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Der Patient hat sich seelisch darauf eingestellt und wird nun einfach weggeschickt
Krankheitsbild:
Aorta Stenose / Leiste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann erschien heute zur Vor Untersuchung. OP Termin vom Krankenhaus war für morgen vorgesehen. Nun muss er erfahren, dass er für morgen nicht auf dem Plan steht. Da es ihm wirklich schlecht geht, eilt es. Ich selbst, Ehefrau, bin stark erkältet, kurz vor einer Lungenentzündung. Nun muss er in unsere bakterienverseuchte Wohnung zurück und steckt sich wohlmöglich an.
Diagnose Aortastenose, Propf von 4cm.
So kann man mit Patienten nicht umgehen. Dann muss man eine Lösung suchen und finden und nicht den Patienten wieder nach Hause schicken. Dann ist das Marienkrankenhaus doch nicht erste Wahl.

2 Kommentare

MKHH am 22.05.2018

Sehr geehrte Völker3,

wir würden Ihrem Hinweis gern nachgehen und den Sachverhalt aufklären. Mögen Sie uns bitte eine kurze Mail mit Ihrem Namen / dem Namen Ihres Mannes an [email protected] senden?

Ihnen beiden gute Besserung und viele Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

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Äußere Wendung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle und schmerzfreie Wendung
Kontra:
Lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Äußere Wendung Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wusste nicht, dass das Marienkrankenhaus auch eine äußere Wendung durchführt, bis ich mich dort erkundigt hatte. Die Wendung war viel schmerzfreier als ich es mir vorgestellt hatte. Innerhalb von 30 Sekunden war er mit dem Schädel unten. Ich musste zwar sehr lange warten bis ich dran kam (10 Uhr morgens bis 15 Uhr), aber dies aufgrund von Notfällen zwischendrin.
Die Nacht nach der Wendung wird standardmäßig dort verbracht und der Aufenthalt endet 24h nach der Wendung mit noch einem CTG und Ultraschall, um auch sicher zu gehen, dass alles mit dem Kind ok ist.
Ich würde jedem das Marienkrankenhaus zur äußeren Wendung empfehlen.

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MKHH am 07.05.2018

Liebe Elli85,

im Namen der Frauenklinik bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre schöne Rückmeldung!

Alles Gute weiterhin und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Tolle Betreuung während und nach der Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Anmeldung dauert zu lange)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Leitung, engagierte Mitarbeiter
Kontra:
Die Anmeldung zur Geburt dauert trotz Termin Stunden
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mittlerweile ist das Krankenhaus Bzw die Entbindungsstation super. Ganz tolle und super nette Hebammen im Kreissaal und auch das Personal auf Station 4 war sehr nett und professionell.
Vor zwei Jahren haben wir da komplett schlechte Erfahrungen gemacht!
Nun merkt man richtig, dass die Mitarbeiter mit Freude ihren Beruf ausüben!
Auch die Leitung der Entbindungsstation ist top und total engagiert und Patientenorientiert!
Nach der letzten Geburt kann ich das Marienkrankenhaus wirklich empfehlen !

1 Kommentar

MKHH am 30.04.2018

Liebe April18,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und leiten Ihre schöne Rückmeldung gern an das Team der Geburtshilfe weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie und Ihre Familie
Ihr Marienkrankenhaus

Held

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Optimal
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ergänzend zu meiner 1.Beurteilung möchte ich mich hiermit besonderes bei meinem Arzt bedanken, der mich prä./und postoperativ optimal beraten und behandelt hat, und immer für mich da war und meine pers.Situation erkannt hat.
Ich will jetzt nicht pathetisch klingeln aber z.Zt. ist dieser Arzt mein persönlicher Held.
Vielen, vielen Dank nochmals.

Immer wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionel)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 23.04.2018 hier im Hause am Knie ( Tibiakopffraktur)operiert.
Vom Vorgespräch bis zur stationären Aufnahme würde ich kompetent und professionell betreut.
Ein großer Dank gilt dem Arzt der mich sehr gut beraten hat, und auch noch postoperativ mir zur Seite stand.
Auch möchte ich dem ganzen Ärzteteam, und dem wirklich liebevollem Pflegepersonal von der Chirurgie ,Station 1 ,meinen großen Dank aussprechen. Eine große Hilfe war mir auch der Physiotherapeut, der mit einer gewissen Strenge , Geduld und mit viel Humor die Ängste der Handhabung der Krücken genommen hat.
Ich kann nur immer wieder dieses Haus empfehlen.

1 Kommentar

MKHH am 30.04.2018

Hallo Harda,

für Ihre positive Bewertung möchten wir uns im Namen des gesamten Teams der Orthopädie ganz herzlich bedanken!

Alles Gute für Sie und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Empfehlenswertes Krankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zufrieden von Tag der Einweisung, bis zu Entlassung. Ein ganz besonderes Dankeschön an das Pflegeteam der Station 7. Sehr kompetentes Pflegepersonal.
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Gutartige Prostatavergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit dem Marienkrankenhaus und kann es empfehlen.
Die Urologie ist hervorragend. Meine Behandlung war sehr gut und jeder Arzt hatte Zeit für meine Fragen.Eine bessere Behandlung hätte ich mir nicht vorstellen können.

1 Kommentar

MKHH am 25.04.2018

Sehr geehrter UlrichT.,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung, die wir gern an unsere Teams weiterleiten werden.

Beste Grüße und weiterhin viel Gesundheit
Ihr Marienkrankenhaus

Schnelle, schmerzfreie äußere Wendung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Termin gern früher am Morgen, sonst sehr zufrieden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wendung war kurz und schmerzlos
Kontra:
Zeitpunkt der Wendung mittags
Krankheitsbild:
Äußere Wendung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 10. April wurde mein Kind mittels äußerer Wendung von Chefarzt MD A. F. Abdel-Kawi in die Schädellage gedreht. Die Wendung verlief ohne Komplikationen und dauerte keine Minute. Der Druck auf den Bauch war ohne Probleme auszuhalten. Ich würde so eine Wendung bei erfüllten Bedingungen immer wieder machen. Einzig die Tatsache, dass man nüchtern sein muss und die Wendung bei mir erst gegen Mittag durchgeführt wurde, zeigte sich als kleines Problem: ich war nach der Wendung kurzzeitig unterzuckert. Das konnte durch viel Apfelschorle und Nudeln mit Tomatensoße aber schnell behoben werden.

1 Kommentar

MKHH am 23.04.2018

Liebe GescheMarie,

vielen Dank für die schöne Rückmeldung, die wir gern an Herrn Abdel-Kawi und sein Team weitergeben.

Ihnen weiterhin alles Gute für die Schwangerschaft und viele Grüße aus dem Marienkrankenhaus

schade

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 4/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
pflegekräfte und service, freundlich und immer da
Kontra:
wenig privatsphäre wenn aus 2bett 3bett zimmer werden
Krankheitsbild:
marienkrankenhaus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

guten tag, ich bin zur zeit im marienkrankenhaus,und muss berichten das die pfleger / innen ihren job super machen und einem den aufendhalt so freundlich wie möglich gestallten.was ich aber nicht toll finde, ist das man innerhalb von 11 tagen 3x ein 2 bett zimmer in ein 3 bett zimmer umbaut,damit man garkeine privatsphäre hat. das mach auch der kuchen nicht wet,(sonst Keckse). am besten ist aber wenn man zur visite (ca7:30) die bandagen abbekommt,man ab 8:00 zur toilette muss, und um 11:00sitzt man noch immer ohne bandagen da.schade , vor 6 monaten war das alles noch ganz anders.bis auf die bettenschupser, die sehr überfordert sind, (bis zu 45 min wartezeit) röntgen, und station, und das dann auch punktgenau zum frühstück.

1 Kommentar

MKHH am 18.04.2018

Hallo ddram,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte senden Sie uns eine Mail mit Ihrem Namen und den Daten Ihres Aufenthalts an [email protected] damit wir Ihren Hinweisen gezielt nachgehen können.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Geriatrie 2

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater ist am 28.12.2017 auf der Geriatrie 2 aufgrund von Herzversagen verstorben. . Erschwerend war auch noch, dass er isoliert lag, da er sich im UKE einen Krankenhauskeim eingefangen hatte.Insgesamt lag er dort 3 Wochen Wir waren jeden Tag im Krankenhaus und haben durch die Bank weg sehr gute Erfahrung mit den Schwestern und Pflegern gemacht. Wir fühlten uns sehr gut betreut. Jeder war freundlich zu uns und es wurde auch Abends nicht unbedingt auf die Uhr geschaut. Ganz besonders möchten wir uns aber bei Schwester Steffi bedankten, die immer sehr freundlich und kompetent war und immer ein offenes Ohr hatte. Danke!!!! Aber auch Danke an allen anderen.

Einen Kritikpunkt habe ich aber trotzdem. Wenn meine Mutter, 81 Jahre, Nachmittags schon zur Kaffeezeit da war, war es nicht möglich auch für sie einen Becher Kaffee zu bekommen. Und in dem Bereich war das Thema Freundlichkeit eher klein geschrieben. Schade! Einmal wurde ich sogar aufs heftigste angemeckert, weil meine Mutter einen Becher Kaffee, den ihr eine Schwester gab, getrunken hatte. Da hatte bereits der Sterbeprozess bei meinem Vater eingesetzt. Da fehlen mir die Worte. Auch ein Bitte und Danke war eher selten. Hier sollte ein wenig mehr Sensibilität angebracht sein. Immerhin geht es hier auch um ältere Menschen. Und einen Becher Kaffee oder Tee hat noch niemanden in die Armut getrieben. Abgesehen davon, dass wir im UKE anderes gewohnt waren.

Und dann liegt mir sehr auf der Seele, die Personalnot die dort auf der Station herrscht. Es ist schon traurig, wie wenig Pflegekräfte/Ärzte sich um so viele Patienten kümmern müssen. Da sollte unser Gesundheitssystem ganz schnell was ändern.

1 Kommentar

MKHH am 16.04.2018

Lieber Reinhold40,

haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, die wir gern an das Team in der Geriatrie weitergeben.

Alles Gute und viele Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Arbeitsunfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
VORSICHT
Krankheitsbild:
Arbeitsunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zustand nach Arbeitsunfall.
Ich hab mich in der ZNA angemeldet. Gleich gesagt ich habe nach Sturz Gefühlsstörungen. Schwellung etc. deutlich sichtbar.
Zudem habe ich angeben wollen, weil ich NICHT gefragt worden bin, das ich Medikamentenallergien habe! Interessierte nicht. Ebenfalls sehr relevante Vorerkrankungen, die wichtig gewesen wären.
Nach 2 Std. wartens bin ich in ein Behandlungszimmer gekommen. Wieder keine Nachfrage von Allergien und Vorerkrankungen.
Man scheint die Anamnase unter den Tisch fallen lassen zu wollen.
Nach weiteren 2 Std. bin ich zum Röntgen gekommen. Intimsphäre, Datenschutz scheint ebenfalls sehr unwichtig zu sein.
Ich kam mir wie ein Spielzeug vor. Wenns kaputt geht ist es halt so, liegen ja noch Spielzeuge genug auf dem Flur umher.
Entsorgung leicht gemacht.
Im warsten Sinne bekomme ich zum Schluss ein Rezept mit einem Schmerzmittel ausgestellt auf welches ich hoch allergisch reagiere. Hätte mein Mann in dem Moment nicht nachgefragt was für ein Schmerzmittel das ist und ich ihn immer gut aufgeklärt habe. Hätte ich zu Hause drauf gehen können. Wie gesagt Spielzeuge, wenns kaputt geht, ist halt Pech.
Hier spielt man nun schon mit dem Leben der Patienten. Das wird auch ein Nachspiel haben.
Ich bin selber Krankenschwester. Noch nie habe ich eine derbe aggressive Haltung gegenüber Pat. und Angehörigen gesehen wie heute in 5 Std Aufenthalt.
In den 5 Std. habe ich von mehreren mir fremden Pat. die Erkrankung inkl. ob infektiös etc. erfahren.
Das nenne ich Datenschutz.
Hier wird alles vernachlässigt.
Sogar auf Heparinspritzen musste ich drängen. Gerade weil ein erhöhtes Risiko habe.
Man hat also bewusst mit meinem Leben versucht zu spielen.
Ein Glück das ich nicht bewusstlos war. Sonst wäre ich bei Schmerzmittelgabe tot.
Antwort auf meine Kritik einer Schwester war. Sie leben ja noch.
Wir können nicht immer auf Vorerkrankung und Allergien nachfragen.
Man spielt mit dem Leben.
Wie Spielzeuge nur wenn Menschen tot sind, sind sie irreparable.

1 Kommentar

MKHH am 13.04.2018

Liebe BGD,

als mehrfach DIN ISO-zertifiziertes Krankenhaus hat die Sicherheit unser Patienten für uns jederzeit höchste Priorität.

Deshalb bitten wir Sie, uns Details zu Ihrem Aufenthalt (Name, Datum des Aufenthaltes) per Mail an [email protected] zu senden, damit wir Ihnen eine Rückmeldung geben können.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

So muss es sein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich gebe volle Punkte.
Ärzte,Schwestern und alles andere Personal top freundlich und immer sehr bemüht den Aufenthalt des Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten.
Ich fühlte mich hier sehr gut aufgehoben.

1 Kommentar

MKHH am 09.04.2018

Lieber Ronny999,

haben Sie vielen Dank für Ihr tolles Feedback, das wir gerne an das Team in der Urologie weitergeben.

Alles Gute und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

In gute Hände von Anfang bis Ende ;)

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es blieb keine Frage offen. Ich bin dafür sehr dankbar.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles wurde ausführlich erklärt.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bad und Wc auf dem Flur. War aber ok.)
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Parkplatzsuche
Krankheitsbild:
TVT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Aufenthalt der von A-Z sehr gut war. Durch die Bank weg alle Mitarbeiter super nett. Pflegekräfte auf Station, Op Personal, Reinigungskräfte, Servicekräfte und die Ärzte vor allem der Chefarzt immer ein offenes Ohr und Zeit für Erklärungen. Das Essen hat geschmeckt. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Großes Lob an ALLE Mitarbeiter. Ich lag mit einer netten Mitpatientin in einem 2-Bett Zimmer 117. Damit hatte ich als "nur" gesetzlich Krankenversicherte nicht gerechnet, um so größer war die Freude. ;)
Sehr gut fand ich die Desinfektionstücher im Bad. Safe und Schrank zum abschließen. Freies TV und Radio- allerdings müssen Kopfhörer mitgebracht werden. Die vom Handy passen aber.
Parkplätze am Krankenhaus sind schwer zu finden. Ich habe 3 Straßen weiter im Wohngebiet einen Parkplatz gefunden.

1 Kommentar

MKHH am 06.04.2018

Liebe Brid,

vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute für Sie
Ihr Marienkrankenhaus

Super gemacht bin sehr zufrieden

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Nette kompetente Pfleger und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Shunt Neuanlage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

MKHH am 04.04.2018

Lieber Grammi68,

herzlichen Dank für die schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team im Gefäßzentrum weitergeben!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
Ihr Marienkrankenhaus

Myomentfernung durch Bauchspiegelung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetenter Chefarzt, Dr. Abdel-Kawi
Kontra:
Krankheitsbild:
Myomschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurden 4 Myome mit einer Bauchspiegelung entfernt. Ich habe mich bestens in der Klinik aufgehoben gefühlt und kann die Klinik nur allen betroffenen Frauen empfehlen. Das gesamte Team der Gynäkologischen Station ist ebenfalls sehr zu empfehlen. Großes Lob geht an den Chefarzt Dr. Abdel-Kawi, der mir endlich die Schmerzen nahm! Vielen Dank noch mal.

1 Kommentar

MKHH am 29.03.2018

Liebe Fitnesslady,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team in der Gynäkologie weitergeben.

Weiterhin alles Gute für Sie!
Ihr Marienkrankenhaus

Viel Unruhe und Wechsel im Krebszentrum

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017/2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal top, der erste Eindruck , angenehme Räumlichkeiten
Kontra:
Arztwechsel , Kommunikation , keine Möglichkeit kontinuierlich von einem / zwei Ärzten behandelt zu werden
Krankheitsbild:
-
Erfahrungsbericht:

Meine Lebensgefährtin leidet an einer gynäkologischen Krebserkrankung . Nach einem zunächst positiven Eindruck ( sehr nette Arzthelferinnen / problemlose Terminvergabe , sympathische Ärztin ) mussten wir feststellen, dass wir uns immer weniger gut aufgehoben fühlen . Mehrere Ärzte , die in die onkologische Behandlung involviert waren, haben die Klinik verlassen , nachdem wir Vertrauen zu ihnen gefasst haben ( uns ist bewusst, dass es zu einem Personalwechsel kommen kann , das möchten wir niemandem vorwerfen ,es war aber irgendwann einfach zu viel ) . Der ständige Arztwechsel führte dazu , dass wichtige Informationen nicht korrekt weitergegeben wurden , es kam zu Verzögerungen . Die Schwestern , Ambulanzmitarbeiterinnen , Damen im Sekretariat sind alle äußerst freundlich hilfreich und geben sich viel Mühe , was aber die ärztliche Expertise nicht kompensieren kann . Unser Gynäkologe in der Praxis hat leider diese Eindrücke bestätigt , Seinem Rat folgend haben wir schweren Herzens entschieden , die Operation an einer anderen Klinik durchführen zu lassen .


Es ist erfreulich die zahlreichen positiven Erfahrungsberichte anderer Patientinnen zu lesen , die in der Klinik wegen einer Geburt , Schwangerschaftsproblemen, Wehen , Brustkrebs usw . behandelt wurden , aber wenn ein geliebter Mensch an einer seltenen und aggressiven Form von Unterleibskrebs erkrankt , möchte man von Experten behandelt werden , die auf diese Krankheit , und nicht alle anderen , spezialisiert ist . die Heilungschancen sind ohnehin nicht hoch ... Dieses Vertrauen hat irgendwann gefehlt .

1 Kommentar

MKHH am 26.03.2018

Hallo Rabb2,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn Sie noch einmal in Kontakt mit uns treten möchten, um weitere Details Ihrer Erfahrungen mit uns zu teilen, senden Sie uns bitte eine kurze Mail an [email protected].

Ihnen und Ihrer Lebensgefährtin alles Gute und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Dr. A. Abdel-Kawi war meine Rettung!

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterstützung und Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs/Rekonstruktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Diagnose Brustkrebs, die ich bei meiner Frauenärztin erhielt, habe ich all meinen Mut und meine Hoffnung verloren. Die Aufnahme, Behandlung und Unterstützung, die ich im Marienkrankenhaus erhielt, gaben mir wieder Kraft und Mut. Insbesondere möchte ich auf diesem Wege Herr. DR.A.ABDEL-KAWI danken. Er klärte mich immer und zu jederzeit über den aktuellen Status, sowie mögliche Vorgehensweisen auf und antwortete immer wieder auf meine Fragen. Außerdem war er nicht nur für mich, sondern auch für meinen Ehemann ein Ansprechpartner. Herr A. Abdel-Kawi unterstützte mich zu 100% und erleichterte mir die schwere Zeit in der Klinik. Ich musste nicht lange auf weitere Untersuchungen warten und erhielt schnell die notwendigen Ergebnisse. Durch seine Mühe verlief alles reibungslos und perfekt. Ich und mein Mann danken ihm und der Klinik Marienkrankenhaus von Herzen für die exzellente Behandlung und wünschen auf weiterem Wege alles Gute!

1 Kommentar

MKHH am 26.03.2018

Liebe Akca,

für Ihre positive Bewertung möchten wir uns im Namen des gesamten Teams der Gynäkologie ganz herzlich bedanken.
Wir freuen uns, dass Sie sich medizinisch und menschlich gut bei uns aufgehöben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihr Marienkrankenhaus

mangelhafte behandlung, keine diagnose trotz starker schmerzen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
ärtzin hat mich ernst genommen
Kontra:
überforderte, abgestumpfte, unfreundliche schwester
Krankheitsbild:
Notaufnahme, virus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde mit starken schmerzen in die notaufnahme eingeiefert.meine bauchkrämpfe waren so stark, dass ich schreien musste. ich ar fast bewusstlos und wurde mehrere minuten ohne hilfe auf der toilette liegengelassen. dann wurde ich wieder auf eine liege gelegt. kommentar der schwester bevor sie mir endlich einen tropf mit schmerzmittel gab: "sie haben ja eine ordentliche performance hier hingelegt." und ich solle doch nicht so ein theater machen. zu diesem zeitpunkt war ich kaum ansprechbar und wand mich vor schmerzen auf der liege. sie ging sehr ruppig un und freundlich mit mir um. nach ca zwei stunden ließen die krämpfe langsam nach. die ärztin war sehr nett, aber ich wurde eigentlich nur mit schmerzmitteln vollgepumpt. ohne richtige diagnose wurde ich nach ca 6 st aufenthalt aufgefordert zu gehen, obwohl ich mich zu diesem zeitpunkt kaum allein auf den beinen halten konnte. allgeine sehr schlechte versorgung in der sehr überfüllten notaufnahme.

1 Kommentar

MKHH am 19.03.2018

Sehr geehrte Bauchkrämpfe,

bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir anonyme Erfahrungsberichte in dieser Form inhaltlich nicht beantworten werden. Wenn Sie an einer Aufklärung Ihrer Erlebnisse interessiert sein sollten, dann bitten wir Sie, sich unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzen.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

DANKE!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ein Bad für 4 Schwangere, schrecklich!)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zervixinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2017 insgesamt 12 Wochen von April bis Juli wegen einer Zervixinsuffizienz stationär aufgenommen bis zur abgeschlossen Schwangerschaftswoche 33. Meine Tochter wurde dann am 17.8. In Woche 40 geboren - per Kaiserschnitt - nachdem die Geburt mit einem 2 Finger durchlässigen Muttermund wegen Fruchtwassermangel eingeleitet worden war, die Wehen jedoch die Geburt nicht voran gebracht haben. Eine völlig schräge Geschichte.
In 3 Monaten lernt man ein Team im KH gut kennen. Ich möchte mich an dieser Stelle bedanken,da ich weiß, dass es gelesen wird. Liebe Schwestern, Hebis und Ärzte/innen, ihr habt einen verdammt guten Job gemacht und ohne euch wäre meine Tochter sicherlich zu früh gekommen. Eure Anteilnahme und Hilfsbereitschaft hat es mir so viel leichter gemacht. Ich habe mich fachlich und menschlich extrem gut aufgehoben gefühlt. Trotzdem waren diese 12 Wochen die reinste Hölle, natürlich, schließlich habe ich um mein Mädchen gebangt und ich sage nur Partusisten intravenös wochenlang... Horror!!! Deshalb schreibe ich erst jetzt.
Ihr habt so viel Engagement und Herz eingebracht, damit meine Kleine Tochter einen guten Start ins Leben hat. Das werde ich euch nie vergessen. Klar, das ist euer Job. Aber wenn ihr einfach nur euren Job ohne Commitment abgearbeitet hättet, dann hätten meine Maus und ich es vielleicht nicht bis Woche 40 (!!!) durchgestanden. Bitte macht so weiter! Danke, danke, danke!!
P.S.: Ich bin die mit dem Kühlschrank ;-)

1 Kommentar

MKHH am 14.03.2018

Liebe Lerea,

wir freuen uns sehr über Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team in der Geburtshilfe weitergeben. Ihnen und Ihrer Tochter weiterhin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Freundlicher und kompetenter Arzt, der sich genügend Zeit genommen hat

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man fühlte sich ernstgenommen und gut aufgehoben
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Starke Rückenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war um 5h in der Notaufnahme, alle waren freundlich. Klinik sauber und zu dem Zeitpunkt nicht überlaufen.
Man hatte zwar Wartezeit, aber eine kürzere als im UKE. Der Arzt - Orthopäde - war super freundlich, hat alle Fragen beantwortet
und nahm sich Zeit, was im UKE vor ein paar Jahren z.B. nicht der Fall war. Er hat es auch geschafft, dass ich jetzt kaum noch Schmerzen habe. Ich bin ihm sehr dankbar und würde immer wieder in diese Klinik gehen.
Vor allem wirkte er sehr erfahren und kompetent, im UKE war es ein Arzt, den ich eher als unerfahren einstufen würde. Die Wartezeit von 7 Stunden hätte ich mir dort (UKE) sparen können - die Diagnose war damals auch falsch.

1 Kommentar

MKHH am 13.03.2018

Moin Y61,

vielen Dank für die schöne Rückmeldung, die wir gern an unsere Teams in der Notaufnahme / Orthopädie weitergeleitet haben.

Weiterhin alles Gute und schöne Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

sehr Unhöfflich

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin sehr enttäuscht über die Abteilung, ich bin seid einer Woche täglich da um meine Mutter zu Besuchen.Egal zu welcher Zeit ich da bin ist keiner da um meine Fragen zu beantworten, wenn dann endlich jemand da ist bekommt man sehr unfreundlich eine knappe Auskunft.Es sind alte Menschen auf dieser Station, viele können nicht richtig sehen oder hören,man sollte darauf Rücksicht nehmen. Ich bin froh wenn meine Mama Entlassen wird, wir waren immer zufrieden mit den Krankenhaus, aber was nun da los ist geht nicht. Unfreundlichkeit ist da normal, auf jeden Fall bei den Angehörigen.

1 Kommentar

MKHH am 05.03.2018

Hallo Scharf30,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte setzen Sie sich mit unserem Qualitätsmanagement unter [email protected] in Verbindung, damit wir den Schilderungen zum Aufenthalt Ihrer Mutter detailliert nachgehen können.

Herzlichen Dank vorab und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

B r a c h y t h e r a p i e (Prostata-Krebs-Strahlen-Therapie)

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (erfolgte durch Belegbetten-Arzt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (erfolgte durch Belegbetten-Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (chaotische zeitraubende Abläufe mit 5 Std. Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (laute Zimmer durch die Bahntrasse)
Pro:
Pflege - u. Hilfspersonal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit
Kontra:
sehr unfreundliche Aufnahme sowohl Verwaltung als auch Arzt
Krankheitsbild:
Prostata-Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Patienten-Aufnahme-Prozedere, sowohl verwaltungstechnisch als auch ärztlicherseits ist unzumutbar. Die Aufnahme dauerte bei mir 5 Stunden -von 09:00 h bis 14:00 h - und das, obwohl für 09:00 h einbestellt, rechtzeitig die Anmeldung erfolgte und kein Notfall abgearbeitet werden mußte. Ein Mittagessen wurde erst auf Nachfrage spendiert. Auch in der Kantine kein geregelter Ablauf und vorsichtig ausgedrückt "alles sehr unordentlich und unaufgeräumt". Die überwiegende Anzahl der Zimmer liegt zur Bahntrasse, die sehr oft befahren wird -auch in der Nacht- und man somit keine Ruhe oder Schlaf findet.
Der Aufnahme-Ärztin für die Brachytherapie darf man keine Fragen stellen. Eine ausgesprochen unfreundliche Person! Zudem hat sie mir die Unterschrift für eine Anschlußheilbehandlung verweigert. Grund: es wäre noch nie im Marienkrankenhaus vorgekommen, daß ein Patient nach einer Brachytherpie (innere Prostata-Krebs-Bestrahlung)zur AHB möchte und sie -die Ärztin- "auch nicht dahinter steht". Jedem Krebs-Bestahlungs-Patienten steht eine AHB zu! Durch meine Kenntnis vom "Sozialen Dienst" im Marienkrankenaus hat dieser unproblematisch den Antrag mit mir super nett und professionell besprochen und von einem anderen Stationsarzt unterschreiben bzw. genehmigen lassen - innerhalb von 24 Std. Die OP ist zu meiner vollsten Zufriefenheit vom Belegbetten-Arzt durchgeführt worden. Die unmittelbar anschließende AHB in der "Klinik am Kurpark" in Reinhardhausen / Bad Wildungen haben erheblich dazu beigetragen, daß ich nach dem 4-wöchigen Aufendhalt super fit und insbesondere psychisch gestärkt meinen Alltag bewältigen kann ohne Prostata-Probleme. Meinem besonderen Dank gilt dem "Sozialen Dienst", den Schwestern und dem Pflegepersonal sowie meinem Brachytherapie-Belegbetten-Arzt mit seinem Urologen.

3 Kommentare

MKHH am 02.03.2018

Hallo MaPu2,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Erfahrungsbericht passt nicht zu unserem hohen Qualitätsanspruch in der Patientenversorgung. Um die beschriebenen Vorgänge im einzelnen aufzuklären, bitten wir Sie, uns eine kurze Mail mit Ihrem Namen an [email protected] zu senden.

Danke vorab und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

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100% empfehlung für das brustzentrum

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schwestern ambualnz ärztinnen alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:

ich habe die letzten berichte gelesen, und nun traue ich mich selbst zu schreiben. ich freue mich so sehr dass meine mama nicht die einzige ist die vom brustzentrum schwärmt, alle patietinnen schreiben dass sie sich dort gut aufgehoben fühlten!

also: die geschichte meiner mama beginnt im jahr 2017, als ein böser knoten entdeckt wird! nach langem hin und her entscheidung: marienkrankenhaus! sehr nette, einfühlsame ärztinnen! schwestern die einen aufmuntern und jeden tag liebevoll fragen ob man helfen könne. psychiaterin die sich erkundigt. das ganze team überzeugt! bis heute kann sie ohne probleme einen termin bei der ärztin bekommen die operiert hat. auch die termine für die herzkontrollen wurden organisiert obwohl die behandlung schon lönger her ist.

für mich steht auch fest: bei brusterkrankungen immer marienkrankenhaus! (hoffentlich wird das natrlich nicht notwendig sein :-)))

100% empfehlung!

1 Kommentar

MKHH am 27.02.2018

Liebe sylla85,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team vom Brustzentrum weiterleiten.

Ihnen und Ihrer Mutter weiterhin alles Gute!
Ihr Marienkrankenhaus

Brustkrebs

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2000, 2/20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich bin wie ein Mensch mit viel Herz behandelt worden, war keine Nummer.
Kontra:
. / .
Krankheitsbild:
Mamma Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe nur sehr gute Erfahrungen im Marienkrankenhaus gemacht. Bislang war es mein 3. Aufenthalt. Es herrscht ein besonderer Geist dort. Die Arztgespäche ware kompetent und verständlich. Ich habe es noch nie erlebt, dass eine Narkoseärztin nach dem Aufklärungsgespräch fragt, ob Sie mich in den Arm nehmen darf. Ihre Worte haben mich in meiner Situatin sehr getröstet und mir Kraft gegeben. Auch für meinen Mann hatte sie Worte, die Trost gespendet haben. Ich war keine Nummer, sondern ein Mensch. Nicht nur die ärztliche Betreuung ist hervorragend. All die Schwestern, die Ihre wirklich nicht immer leichte Arbeit verrichten, haben mich liebevoll umsorgt und auch Worte der Aufmunterung gehabt, wenn nötig. Selbt die Damen, die mich mit dem besonders leckeren Essen
versorgt haben, der Physiotherapeut, die Grünen Damen, der soziale Dienst, die Reinmachefrauen. Ich habe mich rundum sehr gut betreut gefühlt. Wenn einmal wieder Krankenhaus, dann nur dieses, das steht für mich fest. Herzlichen Dank!

1 Kommentar

MKHH am 26.02.2018

Liebe BW2018,

vielen Dank für Ihre sehr freundliche und positive Rückmeldung! Wir haben Ihren Erfahrungsbericht gern an die Kolleginnen in unserem Brustzemtrum weitergeleitet.

Beste Grüße und weiterhin alles Gute
Ihr Marienkrankenhaus

Extrem negative Reaktion auf Schwangere mit Fieber

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hohes Fieber in Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss mich den Schilderungen von Rom75 vom 19.02.2018 leider anschließen.

Ich bin ebenfalls in der 15. SSW und habe gestern nach einigen Tagen mit hohem Fieber völlig entkräftet das Krankenhaus aufgesucht. Da ich über mehrere Tage hinweg so schwach war, dass ich weder Nahrung noch Flüssigkeit in größeren Mengen aufnehmen konnte, man überall liest, dass starkes Fieber über Tage hinweg nicht gut fürs Baby ist und ich in der Nacht zuvor auch noch Krämpfe im unteren Bauch bekam, die ich nicht zuordnen konnte, machte ich mir inzwischen große Sorgen um mein Baby. Ich schilderte all diese Probleme bei der gynäkologischen Ambulanz. Als Reaktion bekam ich die ungläubige Frage, was ich denn auf der Station verloren hätte. Das wäre ein Fall für einen Kontrollbesuch bei meinem Frauenarzt. Sie dürften mich zwar nicht offiziell ablehnen, ich müsste mich aber auf 6-7 Stunden Wartezeit einstellen, da ich dort eigentlich nichts verloren hätte. Ich bin sofort in Tränen ausgebrochen, obwohl das normalerweise überhaupt nicht meine Art ist. Aber auch darauf gab es keine Reaktion oder Nachfrage, so dass ich das Krankenhaus ziemlich schockiert und unter Tränen wieder verlassen habe.

Ich war bereits beim Infoabend und habe mich auch für die Geburt angemeldet (allerdings noch keine Antwort erhalten). Ich habe mich beim Infoabend so wohl gefühlt. Besonders der Satz "Sie können immer zu uns kommen, wenn Sie sich in der Schwangerschaft Sorgen um Ihr Baby machen" blieb mir im Gedächtnis. Doch nach diesem Erlebnis gestern weiß ich nicht, was ich tun soll. Ich weiß, dass ich nicht nochmal in das Krankenhaus fahren werde, wenn es mir im Laufe meiner Schwangerschaft schlecht geht. Wie sollte ich also mit gutem Gefühl zur Geburt dorthin fahren? Darüber bin ich sehr traurig, da ich aus dem Freundeskreis bisher nur Positives über die Geburt im Marienkrankenhaus gehört habe.

1 Kommentar

MKHH am 23.02.2018

Liebe Lotte30,

auch Sie möchten wir bitten, uns die Daten Ihres Aufenthaltes und Ihren Klarnamen per Mail an [email protected] mitzuteilen. Nur so können wir Ihr Anliegen bearbeiten.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

tolles Krankenhaus

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundlich aufgenommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Spiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte am Dienstag den 20.02.2018
eine Gastroskopie bei Dr. Martens.
Möchte mich auf diesen Wege
für die freundliche und kompetente
Untersuchung beim Team und Arzt
bedanken
LG.Uwe Breyer

1 Kommentar

MKHH am 21.02.2018

Moin Herr Breyer,

herzlichen Dank für die schöne Rückmeldung! Wir leiten Ihr Lob gern an die Gastroenterologie weiter.

Viele Grüße und einen schönen Tag
Ihr Marienkrankenhaus

Schlechte Behandlung einer schwangeren Patientin

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
schlechte Parkplätze, unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Verstopfung und Schmerzen im Bauchbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute in der gynäkologischen Ambulanz, weil ich Schmerzen wegen einer starken Verstopfung hatte und habe. Ich bin in der 15. SS Woche. Ich habe der Krankenschwester mein Problem geschildert und erklärt, dass ich starke Schmerzen auch im Bauchbereich hatte und dass ich auch nicht in der Lage war, Urin zu machen. In Tränen habe ich gesagt, dass es mir gar nicht gut geht und dass ich mir Sorgen um mein Baby mache. Die Krankenschwester antwortete mir, dass ich trotzdem warten musste und dass alle dort Schmerzen hatten, so wie ich, aber die anderen waren doch nicht schwanger. Nach fast 5 Stunden Wartezeit mit Schmerzen im Bauchbereich und ein Baby im Bauch habe ich mich entschieden, wegzugehen. Eigentlich habe ich mich zur Entbindung im Marienkrankenhaus angemeldet ...... aber nach so eine Behandlung frage ich mich jetzt, ob es sich noch für mich lohnt ?!?

1 Kommentar

MKHH am 19.02.2018

Liebe Rom75,

schicken Sie uns bitte eine kurze Mail mit Ihrem Namen an [email protected]? Wir werden Ihnen dann schnellstmöglich eine Antwort geben.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Notaufnahme HNO

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht richtig diagnostiziert)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Falsche Diagnose, Lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Trommelfell
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit Blut im Ohr ins KH gegangen. Nach einem Flug war mein Tronmelfell geplatzt. Nachts war also nur der Weg ins KH möglich. Nur, dass man mich nach Stunden wieder weg schickte. Es wäre alles in Ordnung. Am Tag bin ich dann zu meinem HNO Arzt, der die richtige Diagnose stellte. Gott sei dank ist es von alleine verheilt.
Aber die Diagnose hätte man im KH auch schon stellen müssen.

1 Kommentar

MKHH am 19.02.2018

Hallo liebe Jane09,

mögen Sie uns bitte eine kurze Nachricht mit den Daten Ihres Aufenthaltes per Mail an [email protected] senden? Wir würden Ihre Angaben gern überprüfen und für Aufklärung sorgen.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Super Betreuung bei Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr Aufmerksam
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Entbindung erstes Baby.
Ich hatte vorher nicht viel über diese Klinik gehört und war erstaunt bei einem sehr professionellen als auch humorvollen infoabend zu hören wie gut und groß sie aufgestellt ist.

Meine Erwartungen an ein Krankenhaus waren jetzt nicht riesig aber ich muß sagen ich bin mehr als positiv überrascht.
Von der Anmeldung über die Geburt bis zur Wochenbettstation alle super freundlich aufmerksam hilfsbereit.
Man kann jede Frage stellen und fühlt sich nicht allein gelassen.
Selbst das Essen ist ok und extra wünsche werden berücksichtigt.
Ich würde jeder zeit wieder hingehen .

Das Marienkrankenhaus kann ich nur weiterempfehlen,da Ich und auch mein Mann
Wir uns mehr als gut aufgenommen und betreut gefühlt haben.

1 Kommentar

MKHH am 13.02.2018

Liebe Happyfamily2018,

wir freuen uns sehr über Ihre schöne Rückmeldung und wünschen Ihnen und Ihrer kleinen Familie alles Liebe und Gute!

Mit den besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Gute Kraissaalräume, Neonatalogie, horror Wöchnerinnen Station

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Viele Fehlinformationen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Da das Ziel gesundes Kind)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es wird Wert auf die Gesundheit des Kindes gelegr
Kontra:
Die Gesundheit der Frau nicht
Krankheitsbild:
Einleitung, Notkaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung vor und nach der Geburt könnte unterschiedlicher nicht sein!

Die Kraissaalräume sind sehr schön, Entbindungshebammen sehr nett und erscheinen kompetent. Würde jederzeit ambulant hier entbinden.
Neonatalogie ebenfalls super, das Kind wurde sehr gut versorgt, es wurde auf Ängste und die Situation Rücksicht genommen.
Wöchnerinnen Station ist eine Katastrophe. Das Beste daran war das mittelmässige Essen.
Nach dem Notkaiserschnitt habe ich mehrmals über Schmerzen und Schwindel mich beschwert, dieses wurde ignoriert. Von einem Arzt wurde ich erst auf Nachfrage untersucht, dabei weinte ich vor Schmerzen, fragte nach mehr Schmerzmitteln und wurde ignoriert. Man könne mir Oxycodin geben, aber das wolle man nicht. Keine Aufklärung über Nebenwirkungen oder Optionen.
Allgemein erschien es mir, dass die Ärzte es mit der Aufklärung nicht so genau nehmen. Bei mehreren Behandlungen wurde ich nicht über Nebenwirkungen aufgeklärt. Die Krankensxhwestern/Hebammen sind zum größten Teil swhr nett und bemüht, jedoch mit der Patientenzahl überfordert. Ich habe sie nur während der Schichtwechsel gesehen. Da meine Zimmernachbarin 2 Tage nicht auf dem Zimmer war, wäre es auch erst beim Schichtwechsel aufgefallen wenn ich nachts kollabiert wäre.
Vor der Entlassung wurde ich nicht von einem Arzt untersucht. In dem Entlassungsbrief stehen 0815 Sätze drin, die nicht auf meine Situation zutreffen. Die Angaben über Blutwerte weichen von deneb im Mutterpass ab.
Ich erhielt keine Medikamente für den folgenden Tag. Erst aus dem Entlassungsbrief erfuhr ich, dass ich Eisentabletten nehmen sollte.

Ich bin froh, dass alles gut gegangen ist und das Kind am Ende gesund ist. Jedoch habe ich das Gefühl, dass bei möglichen Nachwirkungen des Kaiserschnittes ich in diesem Zimmer gestorben wäre.
Ich bin so schockiert als Mensch zweiter Klasse behandelt worden zu sein, dass ich in Deutschland kein Kind mehr kriegen werde.

1 Kommentar

MKHH am 01.02.2018

Liebe FrauPicobaer!

Vielen Dank für den Bericht Ihrer positiven Erfahrungen im Kreißsaal und auf der Kinderintensivstation. Über das Lob haben wir uns sehr gefreut. Ihren Schilderungen zum Aufenthalt auf der Wochenbettstation würden wir gern detailliert nachgehen, weil die Sicherheit unserer Patienten für uns jederzeit absolute Priorität hat. Bitte schicken Sie uns eine kurze E-Mail mit Ihrem Namen an [email protected].

Vielen Dank und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus in Hamburg

teil 2

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich habe schon einmal bewertet bei Teil 1)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich habe schon einmal bewertet bei Teil 1)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich habe schon einmal bewertet bei Teil 1)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich habe schon einmal bewertet bei Teil 1)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (ich habe schon einmal bewertet bei Teil 1)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
brustkrebs
Erfahrungsbericht:

Das ist der zweite Teil meiner Erfahrung, leider war der Text zu lange:

Was ich besonders hervorheben möchte:


-- alle Mitarbeiter sind geduldig, sympathisch und kompetent
--Das Ergebnis der Operation wurde in der Reha von allen bewundert! Danke dass mir das "Aufwachen ohne Brust" erspart geblieben ist.
-- Beratung durch den Sozialdienst Frau K-Z war sehr ausführlich
--schnelle Hilfe durch die Psychoonkologin
--Der schöne Patientenordner mit allen Unterlagen den ich nach der Entlassung bekommen habe


Was verbessert werden könnte:


--eigentlich Nichts! Es hat alles gepasst!

zufrieden und gut aufgehoben

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
brustkrebs
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen im Brustzentrum waren sehr positiv. Alle Mitglieder des Teams ziehen an einem Strang, sind gut informiert und tauschen sich untereinander aus. Koordiniert wird alles von Frau A. (man soll wohl hier keine Namen nennen...Schwester Melanie), die über eine spezielle Weiterbeildung zur "Breast Car Nurse" verfügt.

Ich würde jedem mit der Diagnose Brustkrebs empfehlen, sich im Vorfeld zu informieren, den Frauenarzt fragen, es ist auch möglich, eine Beratungsnummer der Deutschen Krebsgesellschaft anzurufen. Der Brustkrebs ist kein Notfall! und jede Frau soll Zeit haben, das Krankenhaus selbst auszusuchen oder aber sich zur Zweitmeinung vorzustellen. Bei mir war es relativ schnell klar, dass eine Brustamputation ansteht und ich hatte das Glück, dass der Radiologe es richtig erkannt hatte. Er hat mir das Brustzentrum im Marienkrankenhaus und noch eine andere Klinik zur Auswahl gestellt und ich habe mir beide angeschaut. Fachlich bin ich sicher, dass in beiden Kliniken ordentlich gearbeitet wird, mein Bauchgefühl sagte dann: Marienkrankenhaus. Dazu kam, dass mein Gynäkologe auch sehr gute Erfahrungen mit dem Krankenhaus gemacht hatte und als er selbst mit dem Ultraschall bestätigthat dass die Brust entfernt und wieder aufgebaut werden muss hat er mir die Ärztin empfohlen die sich darauf spezialisiert hat und die mich auch persönlich operierte.


Die Operation war nicht banal, schliesslich musste eine Prothese eingebaut werden. Jeden Tag wurde ich (im Wechsel) von zwei sehr empathischen Fachärztinnen (Frau Dr. R. und ihre Kollegin) aus der Brustsprechstunde visitiert, die ich noch vor der Operation kennengelernt habe. Am Tag nach der Operation kam auch meine Ärztin die das Brustzentrum leitet (Frau Dr. B-P), die mir einiges über die Operation und die von ihr ausgewählte Prothese erzählt hat. Danach hatte ich einmal in der Woche einen Kontrolltermin.


In dieser Zeit habe ich auch das Angebot wahrgenommen, mich psychoonkologisch untersuchen zu lassen. Es hat sich ergeben, dass meine seelische Belastung sehr hoch war, was weder mir noch meiner Familie bewusst war. Man will immer stark sein... Seitdem bin ich bei einer Psychoonkologin in Therapie und das tut sehr gut.


Ich habe die Anschlussheilbehandlung hinter mir und freue mich auf die Wiedereingliederung!


Teil 2 meiner Erfahrung folgt, hier passen max. 2000 Zeichen........

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MKHH am 29.01.2018

Liebe patientin_ham,

im Namen des Brustzentrums bedanken wir uns recht herzlich für Ihre schöne und ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich während Ihrer Behandlung bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute für Sie,
Ihr Marienkrankenhaus

Wundervolles Erlebnis Geburt.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Umgang mit mir als Patientin und die perfekte Anleitung für eine selbstbestimmte Geburt.
Kontra:
Nichts.
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor 2 Tagen unseren zweiten Sohn im Marienkrankenhaus zur Welt gebracht.

Nach einer traumtischen ersten Geburt, durfte ich nun die Geburt meiner Träume erleben:

Angefangen bei den Damen in der Anmeldung, über die Hebamme beim Aufnahme-CTG, die Ärztin und GANZ BESONDERS die wunderbarste Hebamme der Welt im Kreissaal (und später das Personal auf der Station), waren durchweg ALLE so wahnsinnig freundlich, aufbauend, unterstützend und unglaublich respektvoll.

Leider darf ich hier ja keine Namen nennen, aber ich möchte mich an dieser Stelle bei allen Beteiligten aus tiefstem Herzen bedanken - ich kann mir keinen besseren Ort für eine Entbindung vorstellen.

1 Kommentar

MKHH am 16.01.2018

Liebe Jane80,
haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre so positive Rückmeldung an unser gesamtes Team der Geburtshilfe! Wir freuen uns mit Ihnen über dieses wunderbare Erlebnis und wünschen Ihnen und Ihrer jetzt noch größeren Familie alles Liebe und Gute.
Ihr Marienkrankenhhaus

Shuntzentrum Marienkrankenhaus

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alt-und Neubau toll zusammen gesetzt)
Pro:
Gute Arzte und nettes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Shunt-und Katheterop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 8.Januar als Notfallpatient(Shuntverschluss)morgens im Krankenhaus in der am Montagmorgen vollen Notfallambulanz sofort vom Arzt und Schwestern betreut worden auf Station gebracht worden anschliessend shunt- Op mit setzen eines Halskatheters dann mit Rtw und Blaulicht zur Dialyse nach Elmshorn.Danach Rückfahrt und auf Station C 2 mit sehr freundlicher Aufnahme durch die Nachschwester.
Sämtliche Schwestern Und Ärzte hilfsbereit und freundlich,kompetent besonders der Ltd. Oberarzt.
Das Essen ist lecker wer hier meckert war noch nicht in Krankenhäusern im
Umland und ich kenne im Kreis Pinneberg alle.
Da mein Shunt irreparable verschlossen war 2.Op für Demerskatheter in die Brust völlig schmerzarm und ohne Komplikationen.Der Shunt ist erst im November im Kh Elmshorn revidiert worden und bereits wieder hinüber alle Schmerzen umsonst.
Alle Transporte zur Dialyse klappten problemlos.
Als Dialysepatient weiss ich es zu schätzen und bedanke mich hierfür bei den Schwestern und Ärzten des Marienkrankenhauses,vielen Dank für die super Betreuung!
Habe bereits Termine für die Weiterbehandlung und sehe denen mit einen guten Gefühl entgegen.Das erste Mal seit Jahren das ich positiv von einem Krankenhaus überrascht worden bin hoffentlich bleibt es dort so.

Andreas Grammenidis

1 Kommentar

MKHH am 15.01.2018

Sehr geehrter Herr Grammenidis!

Haben Sie herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche und positive Bewertung, die wir gern an das Team im Shuntzentrum weitergeleitet haben.

Bis bald und mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Schreiendes Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

... weiter, sorry ich war noch nicht fertig ,
Wie gesagt ich bin Angstpatient ... die Schwester schnauzte mich also an und ich fing an zu heulen , sie ging nicht auf mich ein .. ich versuchte ihr erst mal zu erklären was die nette Nachtschwester sagte, es war ihr egal sie wurde immer Lauter, meine Panik wegen des Schlauches immer Größer... irgendwann war er Raus und ich war fix und fertig ... um 9 kam Frühstück, man stellte es mir auf den Tisch... ich ging also ohne den Fuß zu belasten dahin, setzte mich und schon ging die Tür auf und man Schrie mich an warum ich da so sitze mit meiner Schönheitsoperation und was ich für eine Welle mache, er schrie und kam nich zu Wort und heulte so schrie er immer lauter wir mit unseren fiktiven Schönheits ops das hat er so satt und es kotzt ihn an, es war der Physiotherapeut den wohl gleich nicht erkannte, er schrie immer lauter kam langsam auf mich zu und ich dachte der klatscht mir eine... ich verwieß ihn des Zimmers, war völlig fertig ... ich konnte mich weder wehren noch beruhigen ... seither bin ich fix und fertig und bin weder von meinem Leiden was wohlgemerkt keine Schönheits op War erholt noch von diesem für mich grausanen Zustand. Am Abend als mein Mann kam, und wir uns dann nach dem Namen des Herrn erkundigten, kamen plötzlich einige auf uns zu und meinten wir sollen uns das nicht gefallen lassen, sie kennen das aber eine Krähe hackt der anderen kein Auge aus.
Nun nach fünf Wochen dachte ich es ablege n zu können, das geht leider nicht, deshalb schreibe ich das hier rein ... es geht mir nach diesem Vorfall seelisch nicht gut und eigentlich sollte ich den linken Fuß auch noch operieren lassen, das werde ich nicht tun .
Wie kann man so mit Patienten umgehen ... das pflegepersonal und dieser Sogenannte Therapeut sollten den Beruf wechseln, es gab auch wenige nette Schwestern, von Überforderung kann nicht die Rede sein es waren genügend Leute da, außer Nachts.
KATHOLISCHES Krankenhaus, soviel zum Thema Nächstenliebe ... da verliert man den Glauben .. auch an sich selbst. NIE Wieder !

Schreiendes Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Behandlung nicht abgeschlossen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Behandlung nicht abgeschlossen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 4.12.17. War mein geplanter Op Termin am Hallux Valgus. Um 8 Uhr war ich in der Klinik wie besprochen nüchtern, 1,5 Stunden wartete ich in einem Wartezimmer ganz allein mit meiner gepackten Tasche, auf Nachfrage sagte man mir es käme gleich jemand. Gegen 10.30 Uhr kam eine Schwester die mich auf ein Zimmer verbrachte und mir die Op Kleidung reichte. Weitere 1,5 Stunden bekam ich diese halbe sogenannte LMaA Tablette sowie ein Schmerzmittel.Dieses Zimmer war schon sehr dreckig,dann kam der Transport ... die Männer stanken nach Rauch und rammten mich samt Bett erst mal gegen den Türpfosten . Es ging zum Op, nach einer weiteren Stunde ich hatte bereits ausgeschlafen gings über Thresen in den Vorbereitungsraum, bis dato alle sehr unfreundlich und laut. Nach der Op im Aufwachraum waren sehr freundliche Schwestern, da ich bereits mit meinen Heulvorgängen zu tun hatte, muß ich sagen hier war wirkte man sehr betuhigend auf mich ein . Nun gings aufs Zimmer... Chirurgie 1, es kümmerte sich niemand ich war allein, ich klingelte weil ich nun zur Toilette mußte, irgendwann kam jemand brachte mir gehhilfen ... ok... wie gesagt ich wurde am Fuß operiert, später brachte man mir Tabletten, stellte die auf den Tisch morgens mittags abends, falls nichts wirkt soll ich klingeln, dann gibts was anderes. Zwischenzeitlich war es sehr laut und niemand war in der Lage mal das Licht auszuschalten alles hell erleuchtet so war also am Op Tag bereits Abends nicht an Schlaf zu denken. Die Schmerzmittel wirkten nicht, also bekam ich nach einem netten Gespräch mit der Nachtschwester Spritzen und nahm diese Tabletten nicht weiter. 3 Spritzen bekam ich nachts ... an Schlaf war nicht zu denken, morgens völlig unerwartet standen viele Ärzte vor mir , redeten über mich, ich bekam noch mit das die Trainage morgen raus soll, nein heute war abgesprochen, es passte Ihnen nicht aber gut, ich hatte vorher sehr deutlich bekannt gegeben das ich sehr große Angst genau davor habe, 5 minuten später kam die Schwester und schnauzte mich voll ....

1 Kommentar

MKHH am 08.01.2018

Hallo MANU0111,

mögen Sie uns unter [email protected] bitte einmal Ihren vollen Namen nennen? Wir würden Ihrem Erfahrungsbericht nämlich gern nachgehen und sind sicher, dass wir eine Aufklärung herbeiführen können.

Herzlichen Dank für Ihre Hilfe und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Nie Wieder !!!!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer und sauberkeit
Kontra:
Versorgung
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsenendzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die wohl mit abstand schlechteste Klinik!

Ich kam mit einer Bauchspeicheldrüsenendzündung in die Notaufnahme. Über 5 stunden musste ich warten bis sich mal um mich gekümmert wurde! Erst hieß es, ich hätte keine Bauchspeicheldrüsenendzündung und sie wollten meinen Entlassungsbericht fertig erstellen. 10 min später kam ein Arzt angerannt, meinte ich schwebe in Lebensgefahr und müsste sofort auf die Intensivstation! Ich lag 5 std. krampfend und zitternd im Flur .Mein Freund ist durchgedreht, da mir niemand etwas gegen die schmerzen geben wollte den sie dann raus geworfen haben.


Um 2 Uhr nachts wurde ich also in mein Zimmer gebracht. Wenn ich etwas brauchte musste ich 4 mal klingel bis dann endlich mal eine genervte schwester erschien um mir eine neue Infusion zu geben. Nach 2 Tagen durfte ich wieder essen, was die Ärzte nicht vermerkt hatten. Da die Damen im Urlaub waren musste ich also 4 Tage zusätzlich hungern, da es angeblich nicht abgesprochen gewesen wäre und kei anderer Arzt zeit hätte das zu bestimmen. Auch das ich keine Ananas essen durfte da ich davon ziemlichen ausschlag bekam wurde ignoriert! Hätte ich es nicht rechtzeitig bemerkt hätte ich es gegessen. NIE WIEDER !!!!!!!

2 Kommentare

MKHH am 27.12.2017

Liebe Lilbritt,

vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte senden Sie uns eine kurze Nachricht an [email protected], damit wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihren Kritikpunkten umgehend nachgehen können.

Herzlichen Dank vorab,
Ihr Marienkrankenhaus

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Gebärmutterentnahme durch Bauchspiegelung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gestieltes Myom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte ein großes, gestieltes Myom (gutartiger Tumor) an der Gebärmutter.
Dieses ist schnell gewachsen (in einem Jahr von 2 cm auf 7 cm) und hat mir Schmerzen bereitet.
Ein Myom kann bis zu 20 cm groß werden. Ich wollte es raus haben, obwohl ich vor der OP große Angst hatte.
Ich bin als Notfall ins Marienkrankenhaus gegangen.
Dort war ich in der Myomsprechstunde.
Mir wurde detailliert erklärt, was gemacht wird und die Bauchspiegelung empfohlen. Das ist der minimal möglichste Eingriff (statt Bauchschnitt).
Da ich keinen Kinderwunsch mehr hatte, sollten Gebärmutter mit Myom und die Eileiter entfernt werden. Eierstöcke verbleiben wegen der Hormonbildung.
Ich bin am 08.12.2017 um 08:00 Uhr ins Krankenhaus bestellt worden.
Die OP war für 10:50 Uhr geplant.
Natürlich ist der ganze Ablauf für den Patienten beängstigend.
Aber da musste ich durch.
Freitagnachmittag war ich wieder im Krankenzimmer (3-Bett).
Ich hatte Glück, dass wir nur zu zweit waren und ich eine sehr nette Bettnachbarin hatte.
Meinen Operateur (Dr. Abdel-Kawi, kommissarischer Chefarzt in der Frauenklinik) habe ich erst nach der OP persönlich kennengelernt. Er sagte mir aber noch in der Aufwachphase, die OP sei gut verlaufen.
Nach der OP wurde ich von dem Schwestern-Team und den Assistenzärzten sehr gut betreut.
Die Schmerzen nach der OP können durch den Tropf und Schmerzmittel, die man alle 6 Stunden nehmen darf, gut eingedämmt werden
Freitag war die OP+am Montag, also 4 Tage später, konnte ich schon wieder aus dem Krankenhaus entlassen werden.
Das Marienkrankenhaus ist für eine Bauchspiegelung und eine Myomentnahme bestens ausgestattet und hat (soweit ich das beurteilen kann) sehr gute, engagierte Ärzte mit einem ambitionierten Chef, Herrn Dr. Ahmed Farouk Abdel-Kawi, der sich für sein Krankenhaus voll einsetzt.
Das Schwesternteam und alle anderen, die in der Frauenklinik arbeiten, Reinigungskräfte, Seelsorgeteam, Team für die Mahlzeiten etc. versuchen, den Patienten in allem zu unterstützen.
Weiter so

1 Kommentar

MKHH am 20.12.2017

Liebe CR13, wir danken Ihnen für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zum Marienkrankenhaus, insbesondere zu unserer Frauenklinik und unseren Mitarbeitern. Gern leiten wir Ihr Lob noch einmal an die entsprechenden Bereiche weiter. Ihnen weiterhin eine gute und rasche Genesung, wünscht Ihr Marienkrankenhaus.

Der gute Ruf täuscht. HNO nie wieder!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die OP ist gut verlaufen
Kontra:
unfreundliches zT unverschämtes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Mandelentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophale Zustände. OP Massenabfertigung. Unterbringung auf der Kinderstation. OP Termin um einen Tag verschoben obwohl ich bereits nüchtern erschienen war. Keine Information durch die Krankenschwestern. Sehr unfreundlich und zum Teil beleidiges Pflegepersonal. Hygienische Zustände sehr schlecht. Vier-Bett /Zimmer mit Waschbecken. Reinigung nur mit Wasser ( auch der freien Betten und Tische vor Patientenwechsel). WC und Dusche auf dem Flur.
Man erhält auch sehr starke und verschreibungspflichtige Medikamente als Tagesdosis einfach auf den Tisch gestellt, und soll sich dann selbst bedienen. Eine Krankenschwester sieht man einmal täglich oder wenn man klingelt.
Für die gesamte Station ist nur eine Schwester zuständig. Am Sonntag werden die Patienten aus zwei Stationen zusammengelegt und man muss umziehen. Im Nachtdienst ist dann nur eine Krankenschwester für zwei Stationen zuständig.
Uns würde dieses Krankenhaus nur noch im akuten Notfall wiedersehen.
Wir können es weder empfehlen noch werden wir uns freiwillig noch einmal hierher begeben.
Der bauliche und räumliche Zustand ist wie vor 50 Jahren. Die Pflege/ Kräfte sind absolut überfordert und völlig unterbesetzt.

1 Kommentar

MKHH am 18.12.2017

Liebe Sp.ee.dy, es freut uns, dass wir im persönlichen Gespräch mit Ihnen direkt eine Lösung finden konnten und wünschen Ihnen für Ihren weiteren Aufenthalt alles Gute und eine schnelle Genesung! Mit besten Grüßen, Ihr Marienkrankenhaus

Frauenprobleme und Lösungen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte gestern meine Operation von Dr. Abdel-Kawi, Gebärmutterentfernung, Endometrioseentfernung, Zyste entfernt sowie Eileiter entfernt per Lash. Dr. Abdel-Kawi hat mich persönlich eingehend im Vorgespräch aufgeklärt und sich während der ganzen Behandlung Zeit genommen um alle Fragen zu beantworten. Die Operation ist super verlaufen und ich bin sehr zufrieden, kann schon seit heute morgen gehen, zwar langsam, Schmerzen halten sich in Grenzen. Das Schwestern haben mir gestern und heute auch zur Seite gestanden, ich bin sehr begeistert. Heute nachmittag kam Dr. Abdel-Kawi und hat sich die Zeit genommen mit mir den Operationsfilm anzusehen und auch noch einmal alles zu besprechen. Ein super Arzt, so sollte es immer sein... Ich würde jedes Mal wieder kommen, natürlich nur wenn es sein muss :)

1 Kommentar

MKHH am 11.12.2017

Liebe Avara,

im Namen der Frauenklinik bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre schöne Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihrer Behandlung bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute für Sie,
Ihr Marienkrankenhaus

Brustpatientin

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wenn man schon in ein Krankenhaus muss, dann in dieses. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und gingen individuell auf meine Probleme ein. Die Pflegekräfte waren geduldig und kompetent. Ich habe nicht einmal den Eindruck gehabt, dass man unter Zeitdruck steht. Meine Wünsche wurden im Rahmen der Möglichkeiten erfüllt, auch Speisewünsche fanden Berücksichtigung. Alle Mitarbeiter, auch aus anderen Abteilungen, nahmen sich Zeit, ausführlich zu erklären, was und wie genau gemacht wird, warum es notwendig ist und wie es danach weitergehen soll. Atmosphäre des Hauses ist äußerst angenehm, das alte Gebäude ist wunderschön, und die Stationen und Ambulanzen gut ausgestattet.

Man hört und liest, dass einiges im Marienkrankenhaus im Umbruch ist, dennoch habe ich das im Brustzentrum nicht gemerkt. Ich wurde von der Zentrumsleiterin Dr. Banys-Paluschowski behandelt und sehr zufrieden. Den Gesprächen mit den "Mit-Patientinnen" entnehme ich, dass man sich auch als nicht privat versicherte Patientin hier sehr wohlfühlt. Weiter so!

1 Kommentar

MKHH am 04.12.2017

Liebe Brustpatientin2,

herzlichen Dank für Ihren schönen Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie sich menschlich und fachlich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Mit den besten Grüßen
Ihr Brustzentrum am Marienkrankenhaus

Aufenthalt im Marienkrankenhaus bleibt beim ersten und letzten Mal

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
unfreundliche Schwestern & Pfleger, s. oben
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt im Marienkrankenhaus hat sich aus folgende Gründen schlimm gestaltet:

- unfreundliches Personal (von oben herab wird mit einem gesprochen); bei Klingeln kann man bis zu 30 Minuten warten, bis jmd vorbeikommt; Nachfrage von Schmerzmittel wird vergessen; ....
- nicht essbares Essen (wohl externes Catering)- kleine Portionen
- kleine Zimmer mit bis zu vier Patienten auf ca. 20m2
- Badezimmer/ Toiletten werden kaum geputzt (innerhalb von 6 Tage wurde täglich lediglich gewischt..)
- Privatpatienten bekommen Kuchen, gesetzlich Versichterte nicht

1 Kommentar

MKHH am 29.11.2017

Liebe issiii,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und möchten Sie bitten, über [email protected] Kontakt zu uns aufzunehmen. Nur so können wir Ihrer zum Teil negativen Erfahrung nachgehen und uns und unsere Abläufe zum Wohle unserer Patienten weiter verbessern.
Herzlichen Dank, Ihr Marienkrankenhaus.

Kompetenz und Echte Menschlichkeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Empfehle jedem dieses Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Vorgespräche/Aufklärung,)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte sehr präsent und im guten Kontakt zum Patientenwährend des gesamten Aufenthalts Schwesten super,Anästesieteam super-tolle Versorgung jeden Tag)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klar und unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, die sich Zeit nehmen, Schwestern, die sehr freundlich sind.Tolle menschliche Haltung
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Ovarialzyste, borderline-tumare
Erfahrungsbericht:

Schon bei den Vorgesprächen der Operation habe ich mich sehr gut beraten gefühlt.Zwei Ärzte haben sich Zeit genommen undausführlicherklärt, was &wie sie vorgehen werden.Bei mir sollte eine große Zyste operativ entfernt werden-per Bauchspiegelung.
Als ich aus der Narkose erwachte hat sich der behandelnde Arzt, Herr Dr. Abdel- Kawi Zeit genommen ,um mir in Ruhe zu erklären, das leider am anderen Eierstock Borderline-Tumore gefunden wurden und er deswegen nur Proben genommen hat, um zu gucken, wie weiter behandelt werden muss. Die Diagnose Eierstockkrebs schwebte auf einmal im Raum.Krebs oder Borderline-Tumore.Das war natürlich erstmal ein Schock.An diesem Tag kam Herr Abdel-Kawi nochmal zu mir um mir alles nochmal und in Ruhe zu erklären. Auch die andere Ärztin mit im Op kam vorbei.Viel Menschlichkeit, Wärme und Geduldigkeit bei meinen vielen Fragen haben mir ein gutes Gefühl in dieser hilflosen Situation gegebene.
2wochen später war dann klar, das leider Gebärmutter,Eierstöcke, Eileiter und Bauchfell raus müssen.Ob und inwieweit die Tumore gestreut haben und ob die Zyste doch Krebs ist kann man leider erst nach der Op erfahren.
Ich kann nur sagen, das alle Ärztesehr präsent waren:Herr Abdel-Kawi hat sich jeden Tag Zeit für mich genommen und auch die Ärzte auf der Station haben alle Fragen offen beantwortet.Ich hab mich sehr gesehen gefühlt. Danke auch an Herrn Dr.Scheuerbach-yildrim,,
Die Schwester leisten großartiges auf der gym 2-toller menschlicher Umgang. Vielen lieben Dank dafür.
Eigentlich hätte ich erst in 2Tagen das endgültige Gespräch gehabt, wie das endgültige Ergebnis ausfällt. Herr Abdel-Kawi war so toll und hat mich zuhause angerufen,,,klasse,,2grübelnächte weniger,,
Ich bin sehr froh, von so erfahrenenHänden operiert und nachbehandelt worden zu sein.

1 Kommentar

MKHH am 22.11.2017

Liebe EichenIn,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt gut beraten und betreut gefühlt haben und geben Ihr Lob gern an das Team der Frauenklinik weiter.

Alles Liebe und Gute für Sie!
Ihr Marienkrankenhaus

Nie wieder

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Künstliche Knie-Prothesen (drei Mal)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder Marienkrankenhaus Hamburg. Ich bekam dreimal eine neue Knie-Prothese in einem Jahr, immer wieder Keime, die dann mit Antibiotika-Infusionen (insgesamt über Tag und Nacht verteilt acht an der Zahl) bekämpft werden sollten! Das war so schlimm, dass meine Venen total kaputt waren und ich einen zentralen Eingang am Hals bekam. Mit der Hygiene allgemein wird es in diesem Haus nicht sonderlich ernst genommen. Ich habe Patienten erlebt, sich sich 14 Tage lang weder gewaschen noch ihre Sachen gewechselt haben. Und die kamen dann so auf den OP-Tisch. Das Pflegepersonal ist total überlastet - trotzdem aber meist freundlich.
Nun steht eventuell eine vierte OP an. Wer zahlt mir das Schmerzensgeld?

2 Kommentare

MKHH am 16.11.2017

Liebe Lilly67,

mögen Sie uns per provater Nachricht an [email protected] kurz Ihren Namen und die Daten Ihrer Aufenthalte senden? Wir werden Ihre Hinweise dann schnellstmöglich prüfen.

Vielen Dank vorab und beste Grüße
Sebastian Finger

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Rundum gut betreut

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man wird als Mensch wahrgenommen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

MKHH am 08.11.2017

Liebe EVi2805,

herzlichen Dank! Ihr Lob geben wir sehr gern an das Team des Brustzentrums weiter.

Alles Liebe und Gute für Sie und viele Grüße aus dem Marienkrankenhaus

Niemals hier entbinden!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal Top!
Kontra:
Keine Kommunikation, Oberärztin
Krankheitsbild:
Gestose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

(2.Teil)
noch länger zu warten. Sie rieten mir das Krankenhaus zu wechseln.Nachdem ich dann ein letztes mal um ein Gespräch mit der Oberärztin bat und sonst mich selbst entlassen hätte, kam sie tatsächlich. Sie erklärte mir das meine Blutdruckwerte nicht so katastrophal seien um sofort zu handeln und sie gerne warten würde. Wir einigten uns, das ich nach Hause gehe und engmaschig von meiner Frauenärztin kontrolliert werde.Am nächsten Tag hatte ich einen Termin bei meiner Ärztin, die aus allen Wolken fiel als sie mich sah.Ich schilderte ihr den Ablauf der vergangenen Woche und gab ihr den Arzt Brief des Krankenhauses.
Meine Ärztin war entsetzt! Sie wies mich am nächsten Tag wieder mit starken Kopfschmerzen, flimmern vor den Augen, Ödemen in Füßen und Händen, Kapartunnelsyndrom, Herzrasen, Übelkeit und Wehen ins Krankenhaus ein.
Mittlerweile war ich in der 38. SSW.
Wir warteten erneut 4 Stunden in der Aufnahme.Blutabnhame und ctg folgten. Dann wieder warten. Ich konnte mich kaum auf dem Stuhl halten so schlecht ging es mir.
Dann endlich nach weiteren 2 Stunden kam eine Ärztin und untersuchte mich.
Sie entschied wir holen das Kind. Da es mittlerweile abends war und ich über den Tag hinweg eine Kleinigkeit gegessen hatte, schlug sie vor den Kaiserschnitt am nächsten morgen zu machen.
Ich war einverstanden.Sie griff zum Telefon und rief die Oberärztin an. Nach mehrmaligem hin und her telefonieren teilte sie mir mit, das die Oberärztin keine Notwendigkeit des vorgezogenen Kaiserschnittes sah, mich aber gerne aufnehmen würde um mich zu beobachten. Ich wollte gerne mit der Oberärztin reden und ihr meinen Standpunkt erklären, aber leider war sie zu keinem Gespräch bereit.
Ich fühle mich alleingelassen und unverstanden und das von Ärzten denen ich das Leben meines Kindes anvertrauen soll.
NIEMALS werde ich mehr einen Fuß in dieses Krankenhaus setzten und allen Müttern die darüber nachdenken dort zu entbinden möchte ich DRINGEND davon abraten.

1 Kommentar

MKHH am 03.11.2017

Sehr geehrte JantjeZ,

wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt im Marienkrankenhaus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und bitten Sie, Kontakt unter [email protected] aufzunehmen.

Weiterhin alles Gute für Sie und Ihre Familie, wünscht Ihr Marienkrankenhaus

Niemals hier entbinden!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Stundenlanges warten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nette Schwestern und Hebammen
Kontra:
Keine Kommunikation, Oberärztin
Krankheitsbild:
Gestose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 3. Entbindung sollte eigentlich hier stattfinden. Da ich bereits 2Notkaiserschnitte aufgrund von Gestose hatte, sollte die 3. Entbindung leider auch ein geplanter Kaiserschnitt werden. Auch bei dieser Schwangerschaft zeigten sich bereits früh die altbekannten Symptome einer Gestose und meine Frauenärztin wies mich in der 36. SSW in das Marienkrankenhaus ein. Nach einer Wartezeit von 8 Stunden in der Aufnahme lag ich in meinem Zimmer, was klein, aber ansonsten total in Ordnung war. Die Schwestern und Hebammen waren wahnsinnig lieb, fürsorglich und kompetent. Bei mir wurde täglich Blut abgenommen, 5x täglich der Blutdruck gemessen, ctg, Urin täglich untersucht, bis am 3. Tag die Ärztin mir verkündete, daß sie jetzt sofort das Kind holen werden. Ich war unheimlich überrascht und aufgeregt und rief gleich meinen Mann an, um alles nötige zu organisieren. 2 Stunden später waren unsere Kinder bei Oma und Opa untergebracht und mein Mann mit sämtlichen Klamotten und Unterlagen bei mir im Krankenhaus.Wir warteten. Nichts passierte. Nach 5 Stunden kam die Ärztin und erklärte uns das es heute nichts mehr wird mit dem Kaiserschnitt aber morgen. Ok, also Aufregung wieder ein wenig zurück schrauben und auf morgen warten.
Am nächsten Tag, erfuhr ich gegen Mittag das der Plan das Kind zu holen nun doch abgesagt wurde, da meine Werte ja doch gar nicht sooooo schlimm seien. Ich war unheimlich enttäuscht und verunsichert, denn mir ging es ja tatsächlich schlecht! Jeden Tag verstärkten sich die Symptome und ich konnte vor starken Kopfschmerzen kaum mehr klar denken. Ich bat die Ärztin um Erklärung, aber die verwies mich an die Oberärztin die diese Entscheidung alleine traf. Diese Oberärztin hat mich nie untersucht oder auch nur einmal mit mir gesprochen. Auch auf meine Bitte nach einem Gespräch erhielt ich keine Reaktion.
Anstatt dessen wurde ich um 14 Uhr ohne Kommentar in einen Kreißsaal gelegt und dort vergessen. Ich lag dort 9 Stunden. Ohne Info wieso. Nichts passierte. Erst nach massiven Beschwerden bei den Hebammen kam um 23 Uhr eine Ärztin die mir ein Schlafmittel anbot, damit ich mich beruhige.
Unglaublich! Ich nahm das Mittel natürlich nicht, denn es fehlte mir nicht an Schlaf sondern an Informationen und Kommunikation.Mittlerweile war ich 6 Tage in diesem Krankenhaus. Ich bat wieder dringend um ein Gespräch wie es denn nun weitergehen soll. Alle Schwestern, Hebammen und Assistenzärzte waren unheimlich bemüht und verstanden

Besten Dank für professionelle Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bessere Organisation der Abläufe zwischen Stationen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Nichts auszusetzen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Top!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Konnte schlimmer werden ;))
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Nichts auszusetzen)
Pro:
Sicherheitsgefühl während der OP
Kontra:
Organisatorische Schwierigkeiten (am Tag davor)
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte mich beim Marienkrankenhaus-Team für die professionelle Betreuung bedanken. Ich habe am 29.09.2017 in Marienkrankenhaus mein erstes Baby per Kaiserschnitt bekommen. Die OP an sich ist super gelaufen, obwohl ich Riesen Angst davor hatte. (Unnötig). Ich habe mich die ganze Zeit wirklich sicher und gut betreut gefühlt. Ich war da auch in besten Händen. Mein Mann war auch dabei und von Anfang an konnte ich das Baby die ganze Zeit bei mir haben.

Ich gebe zu, da gab es - organisatorisch gesehen - gewisse „Turbulenzen“ am Tag davor, als ich mit Blutung ins KH gekommen bin. Das was am Ende zählt, ist aber das, dass unser Sohn gesund ist, mir geht es auch prima. Ich bin 3,5 Stunden nach der OP alleine aufgestanden, hatte dabei keine Schmerzen (Ibuprofen 600 hat vermutlich die Wirkung gezeigt). Danach war nur noch besser. Ich konnte normal gehen und habe mein Baby ganz alleine versorgt. (Und das ohne Schmerzen zu haben).

Wir haben das KH am Sonntag, den 1. Oktober verlassen (2 Tage nach OP). Die Wunde ist bis heute perfekt verheilt. Die Hebamme meinte, auch technisch ist die Eine der best gemachten, die sie gesehen hat.

Ich bin mit dem KH mehr als zufrieden und ich kanns nur empfehlen. Das Personal war immer nett, höflich und hilfsbereit (selbst wenn ich launisch war ;) )

Das Essen war auch ok. Es ist klar, da gibts keine Sterneküche aber dafür großen Auswahl meiner Meinung nach. Jeder sollte etwas für sich finden + ich habe extra Obst bei Nachfrage zwischen Mahlzeiten bekommen (bin keine Privatpatientin). Vielen Dank für alles. Top!

1 Kommentar

MKHH am 27.10.2017

Liebe Asia2017,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Alles Liebe für Ihre Familie und schöne Grüße vom Team der Geburtshilfe am Marienkrankenhaus :)

Magenspiegelung im MVZ am Marienkrankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Abläufe, Team, Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Sodbrennen, Magenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 17.10.2017 eine Magenspiegelung im MVZ am Marienkrankenhaus. (Gastroenterologie)

Bereits zum Vorgespräch war ich sehr angetan, vom freundlichen Team und den relativ gut durchgetakteten Abläufen.

Als Angstpatient war ich natürlich einige Tage vorher schon extrem angesapnnt, besonders, da eine Sedierung mit Propofol geplant war.
Allerdings (ich würde gern die Namen nennen, darf es aber hier leider nicht) waren die Schwestern absolut großartig und haben mich vom Eintreffen bis zum Abschied sehr gut betreut.

Im Behandlungsraum wurde ich verkabelt (EKG, Blutdruck, Sauerstoffsättigung)wurde nochmal nach Allergien und div. Kraknheitsbedildern befragt und nachdem ich alles verneinte, wurde ein Zugang gelegt, ich bekam eine Sauerstoffsonde in die Nase und einen Beißring in den Mund. Während all das passierte, unterhielt ich mich mit einem bestens gelaunten und äußerst freundlichen Arzt. (Dessen Namen ich hier auch nicht nennen darf, der dort aber verantwortlich ist). Kurze Zeit später wirkte auch schon das Propfol und als ich wieder zu mir kam, lag ich im Aufwachraum und eine freundliche Schwester fragte mich ob alles in Ordnung seie. War es. Ich fühlte mich super, hatte keine Beschwerden und durfte dann noch eine Weile liegen und zu mir kommen.

Nachdem ich aufstehen konnte, wurde ich in den Empfangsbereich begleitet und mir wurde eine Tasse Tee und etwas Gebäck angeboten.

Also summa summarum - es war ein Spaziergang und ich habe vor nächsten Spiegelung keine Bange mehr. Was aber in erster Linie an dem wirklichen tollen Team dort liegt!
In diesem Sinne vielen Dank nochmal dafür!

SB

1 Kommentar

MKHH am 24.10.2017

Lieber Sebastian_1980,

wie schön, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben! Ihr Lob geben wir gern an das gesamte Team aus dem MVZ weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Liebe und Gute
Ihr Marienkrankenhaus

Patienten-Information ist nicht gut

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wie gesagt: Die OP war gut - der Rest unterirdisch.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sehr beengtes 3-Bett-Zimmer - da wird kein Mensch gesund.)
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal!
Kontra:
Abgesehen vom Operateur haben sich die medizinischen Profis da nicht mit Ruhm bekleckert.
Krankheitsbild:
Warthin-Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August 2017 war ich auf der HNO-Station des Marienkrankenhauses.

Die Operation ist gut verlaufen. Das erfuhr ich allerdings erst nach der Entlassung aus dem mehrmals angeforderten OP-Bericht, bzw. dem Bericht des Pathologen.
Während des Aufenthalts dort bekam ich leider keine Information - insbesondere die Ärztin auf Station legte keinen großen Wert auf die Kommunikation mit Patienten. Sowas habe ich bisher selten erlebt.

Leider verabreichte man mir während der Narkose (ohne Rücksprache) Cortison. Auch dies las ich erst im Narkoseprotokoll, welches ich auch gesondert anfordern musste. So bekam ich dann auch die Erklärung dafür, dass meine Blutzucker-Werte längere Zeit in einem kritischen Zustand waren und ich sie auch mit hohen Dosen Insulin nicht korrigieren konnte (ich bin insulinpflichtige Diabetikerin - das hatte ich auch bei der Aufnahme angegeben).

Ich war auf einem 3-Bett-Zimmer direkt neben der U-Bahn untergebracht. An Schlaf war also nicht zu denken. War aber für mich egal, da ich ohnehin aufgrund der übrigens völlig unnötigen Cortisongabe stündlich den BZ messen musste.

Die Schwestern auf Station waren sehr nett, aber im Dauerstress. Die taten mir wirklich leid.

Ich bin dann nach drei Tagen auf eigene Verantwortung nach Hause - entlassen wollte mich die Stationsärztin nicht, da wohl die "Verweildauer für meine Diagnose" bei sieben Tagen liegt.
Für die zweite OP bin ich dann ins UKE gegangen und kann sagen: Das geht auch anders.

1 Kommentar

MKHH am 10.10.2017

Sehr geehrte Flocke2015, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Marienkrankenhaus und möchten dem Ganzen nachgehen. Daher bitten Sie, sich mit unserem Qualitätsmanagement unter [email protected] in Verbindung zu setzen. Herzlichen Dank.
Alles Gute für Sie, Ihr Marienkrankenhaus

Super Versorgung und Pflege am Ende des Lebens

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 09/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (wirklich sehr schönes Zimmer, aber etwas teuer, aber ein Krankenhaus ist ja auch kein Hotel und muss wirtschaftlich sein)
Pro:
alles
Kontra:
ein hoher Preis für das Einzelzimmer
Krankheitsbild:
Krebs?
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Großvater ist auf der Med7 die letzten Tage seines Lebens gewesen und dort auch verstorben.
Er hat keine Diagnostik machen lassen, da es für ihn ohne Konsequenzen gewesen wäre, daher vermuten wir einfach eine Krebserkrankung (schon mehrere Jahre)
Er war sicher kein einfacher Patient, da er alle lebensverlängernden Maßnahmen abgelehnt hat und einfach eine Symptom-/Schmerlinderung brauchte und am Ende leider auch sehr viel Pflege.
Alles was in seiner Patientenverfügung stand wurde auch so umgesetzt.
Alle, wirklich alle Mitarbeiter, die Schwestern, Ärzte, Schüler, Praktikanten, Reinigung und Service waren immer nett, freundlich, bemüht und kompetent. Die Pflege was sehr gut, das Bett neu bezogen, täglich wurde mein Großvater als er es nicht mehr konnte frisch angezogen und gewaschen. Auch rasiert wurde er und eingecremt (wahrscheinlich mehr als zuvor im Leben). Auch die Bettgitter wurden nachdem er eingewilligt hatte hochgemacht, das fanden wir in der Familie sehr gut, da ein Sturz das letzte ist was man braucht. Anderswo haben wir da trotz eindringlichem Bitten sehr schlechte Erfahrungen gemacht und Angehörige sind aus dem Bett gefallen.
Bei zusätzlichem Schmerzmittelbedarf wurde immer sofort reagiert, darauf musste nicht gewartet werden. Die Schwester hat sich sogar entschuldigt, weil es 2min. gedauert hat bis sie mit einer Spritze kam.
Auch für Gespräche war Zeit.
Vielen, vielen Dank an alle! Ihr leistet Großartiges!

1 Kommentar

MKHH am 06.10.2017

Hallo MKHebi,

wir bedanken uns ganz herzlich für diese sehr wertschätzende und freundliche Rückmeldung. Ihre positiven Eindrücke geben wir gern an das gesamte Team in unserem Onkologischen Zentrum weiter.

Ihnen alles Liebe und Gute
Ihr Marienkrankenhaus

Geburt mit Einleitung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe mich da sehr gut aufgehoben gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr nette Hebammen
Kontra:
das Zimmer 225 ist super warum... ich dachte ich würde den Sommer draußen verpassen (Geburt war im April)
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine Tochter in April 2017 dort zur Welt gebracht und es war richtig toll!

Die Geburt war keine einfache (mussten einleiten). Es wurde immer mit Respekt und Achtungsvoll mit mir umgegangen. Die Hebammen sind super nett gewesen. Ich habe mich nie alleine gefühlt oder das die einen Kaiserschnitt wollen oder sonstwas. Ich würde weitere Kinder immer wieder dort bekommen.

Vielen Dank an alle! Ihr macht dort einen tollen Job! Weiter so!

1 Kommentar

MKHH am 04.10.2017

Hey Lena89.lb,

vielen Dank für den lieben Kommentar! Schön, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben. Beim nächsten Mal gibt es Eis frei Haus, wenn es im Zimmer doch mal zu warm sein sollte :)

Alles Gute und Liebe!
Ihr Marienkrankenhaus

Notaufnahme nie wieder!

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Feststellung einer Harnwegsinfektion
Kontra:
Es wurde net auf alle Beschwerden eingegangen. Es wurde alles auf die Harnwegsinfektion geschoben.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Bewertung geht eher an die Notaufnahme. Meine Schwiegermutter wurde eingeliefert mit Magenkrämpfen, Blut im Urin, Beschwerden mit abführen und Unterbauchschmerzen. Es wurde nur der Urin kontrolliert. Auf die Magen- & Unterbauchbeschwerden wurde net draufeingegangen. Es hieß, dass kommt von der Harnwegsinfektion. Sie hat Schmerztabletten und Antibiotika bekommen & wurde heimgeschickt mit den Worten "Gehen Sie morgen zum HA". 2 Tage später haben wir sie erneut einweisen müssen ( allerdings in ein anderen KH). Dort musste notoperiert werden, wegen Darmverschluss. Dort wurde auch eine Vergiftung festgestellt. Die Ärzte dort sagten, dass man das bereits bei der ersten Einlieferung hätte sehen können, mit der richtigen Untersuchung
Mein Fazit: Ein mal und nie wieder in diese Notaufnahme.

1 Kommentar

MKHH am 25.09.2017

Liebe Jessy93, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Der Angelegenheit möchten wir im Interesse unserer Patienten gern nachgehen und bitten Sie daher, einmal Kontakt zu unserem Qualitätsmanagement unter [email protected] aufzunehmen. Herzlichen Dank.
Ihr Marienkrankenhaus

Hohe Fachkompetenz im Brustzentrum

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operationsergebnis, Narkoseärztin, Physiotherapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Geplatzte Implantate mit Silikonaustritt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor vielen Jahren habe ich mir Brustimplantate in beide Brüste einsetzen lassen. Eine Entscheidung, die ich bis heute bereue. Am Anfang war ich mit dem ästhetischen Ergebnis zufrieden, erst in den Jahren danach kam die bittere Enttäuschung. Ein Prothesenwechsel nach dem anderen, freies Silikon im Gewebe und in den Lymphknoten. Mein Frauenarzt hat mir das Brustzentrum unter der Leitung von Dr. Banys empfohlen und es war die richtige Entscheidung. Die Beschwerden in der Achselhöhle sind seit der Operation verschwunden und ich kann wieder sportliche Aktivitäten geniessen. Die Abläufe waren gut organisiert.

1 Kommentar

MKHH am 15.09.2017

Hallo patientin13092017,

im Namen unseres Brustzentrums bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre schöne Rückmeldung! Ihnen wünschen wir weiterhin alles Liebe und Gute.

Ein schönes Wochenende und viele Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Schnelle Hilfe erhalten! Unsere Tochter ist endlich schmerzfrei...

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose, Dysmenorrhoe, Uterus subseptus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung wandten wir uns im Mai 2017 völlig verzweifelt und Hilfe suchend an die Frauenklinik/Gynäkologie des Marienkrankenhauses Hamburg, um dort mit unserer Tochter vorstellig zu werden. Unsere Tochter hat Endometriose.
Einige Monate zuvor wurde ambulant in einer anderen Praxisklinik eine erste Laparoskopie durchgeführt, diverse ausgedehnte Adhäsionen (Verwachsungen) gelöst, hierbei Proben entnommen und pathologisch untersucht. Der gesundheitliche Zustand unserer Tochter verschlechterte sich dahingehend, dass sie immer wieder über Schmerzen im Unterleib mit Übelkeit/Erbrechen klagte, starke unregelmäßige lang anhaltende Blutungen (trotz Pille) und Infekte sich häuften, starkes Nasenbluten und plötzliche Ohnmachtsanfälle auftraten.
Im Marienkrankenhaus trafen wir auf Herrn Dr. med. A. F. Abdel-Kawi, der sich Zeit nahm, unsere Tochter zu untersuchen, uns beriet, stets verständlich und einfühlsam unsere Fragen beantwortete. Ein Uterus Septum (subseptus) konnte ebenfalls durch ihn festgestellt werden. In einer weiteren operativen Laparoskopie wurde die Endometriosesanierung mit Adhäsiolyse vorgenommen. Nach einer kleinen Erholungszeit wurde unserer Tochter vor einigen Wochen mittels operativer Hysteroskopie das Uterus subseptus entfernt und seitdem ist sie endlich schmerzfrei und ihre Beschwerden los. Sie kann ihr Leben wieder genießen, sich mit Freunden treffen, sich ihren Hobbies widmen, die Schule besuchen und hat ihr strahlendes Lächeln wieder. Wir möchten uns ganz herzlich für die stets freundliche und liebevolle Betreuung bei allen beteiligten Ärzten, besonders bei Herrn Dr. med. A. F. Abdel-Kawi, den Schwestern der GYN2, der Gyn. Ambulanz, der Anästhesie usw. bedanken!!! Wir werden nie vergessen, was alle Beteiligten für unsere Tochter getan haben und verneigen uns vor Euch. DANKE...

1 Kommentar

MKHH am 04.09.2017

Liebe Trine1976,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre sehr schöne Rückemldung. Wir freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben und Ihre Tochter wieder unbeschwert das Leben genießen kann :)

Mit herzlichen Grüßen aus der Frauenklinik
Das Team von MD Dr. Abdel-Kawi

Entbindung Zwillinge - sehr gute Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (In Bezug auf die bevorstehende Geburt (Möglichkeiten, Risiken etc.). Abzug lediglich bzgl. Abpumpen - wie beschrieben.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Sehr lange Wartezeiten im Bereich der Anmeldung (im April mit starken Bauchschmerzen / Übelkeit / Erbrechen) ins KH - Aufnahme erfolgte leider erst nach knapp 8 Stunden Wartezeit in der Anmeldung.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt!
Kontra:
Auf Station wurde am Anfang leider das Verfahren zur Milchanregung über die Milchpumpe falsche erläutert. Im Nachgang konnte jedoch von anderen Hebammemn sehr gut "geholfen" werden.
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben vor wenigen Tagen unsere Zwillinge (SL und BEL) im Marienkrankenhaus auf dem natürlichen Wege entbunden und haben uns während der gesamten Einleitungs- und Kreißsaalphase sowie der Stationsbetreuung von den Hebammen und Ärzten sehr gut betreut gefühlt.

Trotz mehrfachem Schichtwechsel der Hebammen (auf grund der Langanhaltenden Wehenphase) waren alle sehr bemüht und haben sich außerordentlich um uns gekümmert.

Während der direkten Geburtsphase waren sowohl der Gynäkologische Leiter als auch weitere Ober- und Assistensärzte sowie die Hebamme anwesend welche uns aktiv bei der Geburt der Zwillinge geholfen haben.

Auch nach der Geburt wurden wir auf Station von den betreuenden Hebammen und Ärzte sehr gut versorgt.

Wir sind allen Ärzten und Hebammen für ihre Ruhe, Geduld und Hilfe sehr Dankbar und würden uns jederzeit wieder für das Marienkrankenhaus entscheiden.

1 Kommentar

MKHH am 31.08.2017

Liebe Fam.S.,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Sie bei den ersten gemeinsamen Schritten als Familie ein wenig begleiten durften.

Alles Liebe und Gute für Sie und viele Grüße aus dem Marienkrankenhaus

Sehr zufrieden im Brustzentrum

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs/DCIS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann das Brustzentrum 100% empfehlen. Die Biopsie, die Schwestern, die Psychologin, krankengymnastik, die besprechungen in ruhiger Atmosphäre und vor allem die Operation - alles hat gepasst! Danke!

1 Kommentar

MKHH am 25.08.2017

Liebe panda2014,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wünschen Ihnen alles Liebe für die Zukunft.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Brustzentrum-Team am Marienkrankenhaus

Behandlung auf Augenhöhe

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose und Adhäsionen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht

Aufgrund eines vorangegangenen Konsils im Marienkrankenhaus Hamburg, wurde ich dem Arzt vorgestellt.
Ich litt bereits seit einem Jahr an ungeklärten Abdomen Schmerzen und bin an Endometriose erkrankt, die bei mir auch erst sehr spät überhaupt festgestellt wurde (erste Bauchspiegelung 2010).
Es folgte ein ausführliches Gespräch und eine gründliche Untersuchung auf Augenhöhe. Bei der sowohl ich als Mensch, als auch meine Schmerzen sehr ernst genommen wurden. Die Diagnose ergab dann Adhäsionen. Er erklärte mir ausführlich das Vorgehen bei einer Bauchspiegelung, die mir im Vorwege gezeigten Bilder eines ähnlichen Eingriffs haben mir persönlich sehr geholfen und die Angst vor einer nochmaligen Bauchspiegelung genommen, da ich so sehr genau wusste, was bei diesem Eingriff passieren wird.
Ich erhielt sehr schnell einen Termin für eine stationäre Bauchspiegelung bei der meine zahlreichen und komplizierten Verwachsungen erfolgreich entfernt wurden. Bereits nach der Op hatte ich dadurch keine Rückenschmerzen mehr, da einige der Verwachsungen innere Organe, Muskeln und Sehnen betrafen, die dadurch „befreit“ wurden.
Der Arzt ist ein wirklicher Virtuose in diesem Bereich.
Auch während meines Aufenthaltes war er jeden Tag da und hat sich nach meinem Befinden erkundigt. Er hat sich sehr viel und vor allem ausreichend Zeit genommen, was ich ausgesprochen positiv fand und mir ein Gefühl der Sicherheit gegeben hat. Ich würde mich jeder Zeit wieder
an Ihn wenden. Auch das gesamte Team auf der Station war sehr Freundlich und das Krankenhaus insgesamt ist sehr empfehlenswert.

1 Kommentar

MKHH am 22.08.2017

Liebe Syl2,

vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob geben wir sehr gern an unsere Gynäkologie weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Marienkrankenhaus

Nie wieder Marienkrankenhaus Hamburg !!!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatahyperlpasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im OP-Vorgespräch von der Aufnahme-Ärztin der Urologi St. 1 / 2A belogen, indem sie mir erklärte, es würde nur ein (wörtlich zitiert)

"kleiner 7 cm Bauchschnitt"

gemacht.
Tatsächlich waren es aber ca. 13 cm!

Fürs Schweineschlachten mag es völlig unerheblich
sein, ob das Tier 7 cm aufgeschlitzt wird, oder 13
cm. Und auch andere mögen es ganz toll finden, wenn
sie während der Narkose mal eben auf nahezu doppelte
Länge aufgeschnitten werden. Ich aber nicht.

Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mich im
Marienkrankenhaus Hamburg nie unters Messer gelegt.

Will heißen: Wenn man bereits auf dem Vorwege belogen wird ... wie soll da auch nur ansatzweise ein Funke von Vertrauen aufkommen?

Insofern kann ich allen Negativ-Kommentatoren nur zustimmen:
NIE WIEDER Marienkrankenhaus Hamburg!

1 Kommentar

MKHH am 21.08.2017

Lieber Diamonto,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Schilderung passt nicht zu unserem hohen Anspruch in der medizinischen Versorgung unserer Patientinnen und Patienten. Wir würden den Vorgang deshalb gerne detailliert aufklären. Bitte senden Sie uns eine kurze Nachricht an [email protected], damit wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen können.

Alles Gute für Sie und mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Betreuung auf Augenhöhe

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ein sympathisches kompetentes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Ovarialzyste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin zur Entfernung einer großen Ovarialzyste hergekommen. Bereits das erste Beratungsgespräch war sehr offen und auf Augenhöhe. Mein Arzt hat sich viel Zeit genommen, alles gut erklärt, so dass ich mit einem guten Gefühl nach Hause gehen konnte.
Der OP-Termin erfolgte zum Glück sehr kurzfristig und auch hier und in der Vorbereitung waren alle sehr nett.

Alles war im Rahmen der Möglichkeiten sehr angenehm. Das Team um meinen Arzt kann ich einfach nur weiterempfehlen!

1 Kommentar

MKHH am 14.08.2017

Liebe I.W.2,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Marienkrankenhaus gut aufgehoben gefühlt haben und danken Ihnen für die positive Rückmeldung. Diese geben wir sehr gern an das Team unser Gynäkologie weiter.
Alles Gute für Sie!
Ihr Marienkrankenhaus

Sehr zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal, dass sich viel Zeit nimmt
Kontra:
keine Privatsphäre beim CTG, lange Wartezeiten bei Ambulanter Kontrolle
Krankheitsbild:
Terminüberschreitung, Einleitung, Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jeder Arzt/Ärztin, Schwester und Hebamme die ich getroffen habe war hochmotiviert, freundlich und hatte viel Zeit. Zu Keiner Zeit, haben sie den Eindruck erweckt, dass sie es eilig haben oder man mit seinen Fragen oder Bedürfnissen nervt.
Die Abläufe sind sehr gut Organisiert und die schichtübergaben der Hebammen laufen hervorragen: jede weiß, was in der Schicht zuvor mit einem besprochen oder gemacht wurde und alle ziehen an einem Strang und sind einer Meinung was z.B das Stillen und Unterstützende Maßnahmen angeht (hab ich schon anders erlebt).

Wlan im Zimmer ist möglich (gegen Gebühr), tolle Fernseher: an jedem Bett ist an einem beweglichen Arm ein kleiner Fernseher angebracht, der nur über Kopfhörer funktioniert. So wird niemand gestört.
Bei der Zimmerbelegung hatte ich das Gefühl, dass darauf geachtet wird, dass die Konstellation stimmt. Bei mir hat es jedenfalls sehr gut gepasst. Familienzimmer war nicht möglich (erst ab 3.Nacht, hab drauf verzichtet)

Die versuchte Einleitung und der Kaiserschnitt wurden professionell und einfühlsam durchgeführt. Ich war schnell wieder auf den Beinen und hatte weniger Schmerzen als beim ersten Kaiserschnitt in einer anderen Klinik. Die Narbe ist tiptop.

Was mir nicht so gut gefallen hat ist, dass man beim Frühstück und Abendbrot von den Damen der Essensausgabe sehr gestresst wird: auch wenn man gerade stillt, muss man sofort aufspringen und sich essen holen. Das Essen darf in so einem Fall nicht gebracht werden, nur, wenn man körperlich nicht in der Lage ist aufzustehen. Außerdem wird einem wenig Zeit für die Mahlzeit gelassen, noch während man isst, wird einem das Tablett weggezogen (das Essen darf man behalten). Sicherlich stehen diese Mitarbeiterinnen selber zeitlich unter Druck.

Nicht angenem fand ich auch, dass im CTG Raum mehrere Frauen gleichzeitig sind und dort auch eine Frau vaginal untersucht worden ist, obwohl mein Mann und ich im Raum waren ( Abtrennung mit Paravant). Das hätte ich bei mir nicht machen lassen.

1 Kommentar

MKHH am 27.07.2017

Liebe Dr.Motti,

vielen Dank für die ausführliche und positive Rückmeldung, die wir gern an das Team in der Geburtshilfe weitergeben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Die meisten Stationen sind sehr Unfreundlich

Schlafmedizin
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder für das Marienkrankenhaus Arbeiten. Da sind die meisten Stationen sowas von Unfreundlich und undankbar gegen die Mitarbeiter von der Patientransport. Und auf der Chirugie 2 war die absolute Kröhnung, mehr schreibe ich lieber nicht dazu. Abundzu wird man sogar verbal angepackt wenn denen was nicht paßt. Gery 2 ist auch eine absolute Chaoten Station und sowas von unfreundlich. ich weiß nicht ob die das alles in der Ausbildung lernen. Und wenn ich so die Bewertungen lese, da frage ich mich, ist das die Führungsetage egal was so da abläuft? Ich könnte was über die Chirugie 2 schreiben was ich da als Transporteuer erlebt habe einmal, das war die absolute Kröhnung, aber das lasse ich lieber hier sein.
Ich bin froh das ich meine Arbeit da hingeworfen habe.
Leider gibt es nur paar Bereiche die sehr freundlich sind wie: Radiologie sowie Notaufnahme. Oder Med.7 und die Neurologie. Da sollen die meisten Stationen mal ein beispiel nehmen.
Aber sowas habe ich in meine über 13 Jahren Erfahrungen nicht erlebt, ist stand schon kurz vor ein zusammenbruch und bin froh das ich da hingeworfen habe die Arbeit. Ich habe auch kein Problem das mein Name hier steht, das ist hier nur meine Erfahrung was ich gesammelt habe.
Ich bin wieder in meiner Heimat und habe wieder gute Arbeit wo ich zufrieden bin. Und hier verdiene ich viel mehr als wie diese Unterbezahlte Arbeit, das ist Lohndumping und Ausbeutung noch dabei.

3 Kommentare

Frankyyyy am 23.07.2017

Und nicht vergessen, auch gegen Patienten sind die sehr unfreundich, und deswegen die Anmerkung gegen Chirugie 2.Das war die Kröhnung wo ich noch im Marienkrankenhaus gearbeitet habe. Da ist eine, die soll sich mal gedanken machen über ihr verhalten. Schade das die da noch Arbeitet, die hätte von mir die Kündigung bekommen. Und die Stationsassistentin von Med6 müßte auch mal was tun das die freundlicher wird. Ich könnte noch ein Roman schreiben. Ich war immer am überlegen ob ich mal eine Bewertung schreibe, jetzt habe ich es gemacht. Beschwerden hatte nie was gebracht Richtig, nur die blöden Ratschläge.

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Bester Start in das gemeinsame Leben mit Baby

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stillbetreuung auf höchstem Niveau
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine sehr schöne Geburtserfahrung und die Betreuung hinterher hat meine Erwartungen weit übertroffen. Die Ärzte sind auf meine individuellen Wünsche eingegangen nachdem ich sie deutlich geäußert hatte. Wenn etwas Auffälliges ist wird man sehr gewissenhaft beobachtet.

Die festangestellten Hebammen im Kreißsaal sind allesamt hübsch, nett, kompetent und ermutigend. Für die Geburt standen mir die Kooperationshebammen Hamburgskinder zur Seite. Wer das Glück hat, dort einen "Platz" zu ergattern, hat den Jackpot gezogen! Früh in der Schwangerschaft melden, ruhig schon mit dem positiven Test. Absolute Engel dieses Beleghebammenteam!

Zum Ende der Geburt hin wurde noch der Oberarzt dazu geholt und die Geburt wurde möglichst interventionsarm erfolgreich zu Ende geführt, was sehr in meinem Sinne war. Der Umgang mit mir als Patientin war dabei sehr respektvoll und positiv.

Die Versorgung der Geburtsverletzungen durch den Oberarzt war perfekt und hat sowohl beim Chefarzt als auch beim regulären Gynäkologen Anerkennung gefunden.

Die Nachbetreuung auf der Privatstation Gyn 4 war traumhaft. Die Schwestern sind top ausgebildet, besonders hervorzuheben ist die Stillberatung, die mit viel Geduld und Liebe durchgeführt wird. Das Thema Stillen hatte ich absolut unterschätzt und habe den Schwestern dort viel zu verdanken. Jedes Kind wird als Individuum geschätzt und von Herzen betrachtet. Keine Spur von Abgestumpftheit trotz der großen Anzahl an Geburten! Fünf Nächte im Einzelzimmer im Marien mit Schwestern und persönlichem und engagiertem Servicepersonal haben meinem Sohn und mir den bestmöglichen Start in das gemeinsame Leben ermöglicht.

Als Besonderheit ist zu erwähnen die Möglichkeit sein Kind segnen zu lassen. In der wunderschönen Hauskapelle wird dann donnerstags individuell für das Kind und die Familie Fürbitte gehalten. Wenn man dafür offen ist eine wunderschöne Erfahrung.

1 Kommentar

MKHH am 07.07.2017

Liebe Fabienne2, wir freuen uns, dass Sie einen so wunderbaren Start mit Ihrem Sohn im Marienkrankenhaus hatten und geben das Lob gern an unsere Frauenklinik weiter! Alles Liebe, Ihr Marienkrankenhaus.

Nettes Personal mit zu wenig Platz & Zeit

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Bemühtes Personal
Kontra:
Wenig Privatsphäre, zu wenig Zeit
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Eindrücke der onkologischen Tagesklinik (ambulant)des Marienkrankenhauses:

Das Personal ist bemüht aber stetig unterversorgt. Der Arzt ist nett im Kontakt und Umgang mit den Patienten, aber er hat wenig Zeit. Während eines Gespräches welches häufig mal mit offener Tür oder auf dem Flur stattfindet (Privatsphäre -Fehlanzeige), wird er häufig zB. durch das Klingeln des Telefons, unterbrochen. Ausführlichere Gespräche und Absprachen wären wünschenswert gewesen.
Chemotherapien werden teilweise aus Platzmangel und Zeitmangel bereits auf dem Flur begonnen.
Die Therapiezimmer sind regelmäßig überfüllt. Ich habe es auch miterlebt, dass Patienten nach einer Kontrolluntersuchung wie zB. einer Darmspiegelung,mit ihrem Bett auf dem Flur geparkt wurden und sich dort angezogen haben.
Die Kommunikation bzw. Dokumentation des Teams mit den Patienten sind ausbaufähig.
Toll wäre es, wenn die Toilette öfter am Tag gereinigt werden könnte (Patienten müssen Urinproben abgeben, bekommen Einläufe, müssen sich übergeben etc.).

Insgesamt nette Betreuung, aber zu wenig Zeit und Platz für die hohe Anzahl an Patienten.

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MKHH am 07.07.2017

Liebe Hortensie2016, haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir selbstverständlich an unsere Bereiche weiterleiten (Team Onkologie, Team Reinigung). Wir wünschen Ihnen weiterhin alles erdenklich Gute, Ihr Marienkrankenhaus.

Freundliches Personal mit wenig Zeit

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (v.a. Organisation der Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr freundliche Hebammen und Schwestern
Kontra:
Kreißsaal-Ambulanz
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2016 zur spontanen Geburt meines Sohnes im Marienkrankenhaus. Ich hatte vorher viel Negatives gehört und war daher auf "das Schlimmste" gefasst. Es ging auch nicht gut los, da ich nach meiner Ankunft mit Wehen und Anmeldung in der Kreißsaal-Ambulanz erst einmal zwei(!) Stunden kommentarlos im Wartezimmer geparkt wurde. In dieser Zeit erkundigte sich niemand nach meinem Befinden. Man vertraute wohl darauf, dass ich mich schon melden würde, wenn es richtig schlimm wird. Das tat ich dann auch, als ich merkte, dass es jetzt richtig los ging. Nachdem ich etwas energischer eingefordert hatte, jetzt in den Kreißsaal zu kommen, klappte das auch. Und ab dann fühlte ich mich sehr gut betreut. Sehr nette Hebammen, eine eigene Hebammen-Schülerin, auf der Station freundliche Schwestern, die jederzeit gut zum Stillen und bei sonstigen Fragen beraten haben. Natürlich muss man sich im Klaren sein, dass das Marienkrankenhaus eine sehr große Geburtsstation hat und es schon ein wenig "Massenabfertigung" ist. Wenn man also eine sehr persönliche und mütterliche Betreuung sucht, wird es einem vielleicht nicht so zusagen. Wenn man selbstbewusst genug ist Fragen zu stellen, wenn man welche hat und Dinge einfordert, die einem wichtig sind, kann man ruhigen Gewissens ins Marienkrankenhaus gehen. Dort findet man ein hohes Maß an medizinischer Sicherheit und (mit Ausnahme der Kreißsaal-Ambulanz) sehr freundliche Mitarbeiter, die einfach nur wenig Zeit haben.

1 Kommentar

MKHH am 04.07.2017

Liebe Mama13_16,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es ist schön, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Dass es in Hamburgs mit Abstand beliebtester Geburtshilfe bisweilen zu einem erhöhten Aufkommen im Kreißsaal kommt, liegt vermutlich in der Natur der Sache.

Alles Liebe und Gute weiterhin für Sie :)
Ihr Marienkrankenhaus

Klasse Betreuung im Brustzentrum

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017-2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team, Beratung durch Sozialdienst
Kontra:
Vielleicht waere es moeglich die Wartezeiten im Rahmen der Chemosprechstunde zu optimieren?
Krankheitsbild:
Brustkrebs, Chemotherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich moechte meine Erfahrungen im Brustzentrum schildern. Vor gut einem Jahr wurde bei mir ein grosser Tumor in der Naehe der Brustwarze festhestellt. Mein Arzt hat mir eine Ueberweisung ausgestellt und einen Termin in der Klinik organisiert.

Die Beratung war von Anfang an sehr gut, allerdings war ich ueberrascht, dass zunaechst keine Operation stattfinden sollte, sondern eine Chemotherapie, die eine Art Vorbereitung der Tumorzellen für die Op darstellt. Mittlerweile habe ich viel nachgelesen und weiss, dass diese umgekehrte und fuer mich ungewohnte Reihenfolge bei bestimmten Arten von Tumor Standard ist. Das wurde sehr gut erklaert.

Die Chemotherapie hat ein halbes Jahr gedauert und hat mich viel Kraft gekostet. Gott sei dank hatte Frau Oberaerztin bei jeder Kontrolle eine gute Nachricht fuer mich ("der Knoten wird kleiner") und konnte mir auf diese Weise Mut machen. Sonst haette ich es wahrscheinlich nicht durchgezogen.

Nur dank der vorbereitenden Chemotherapie konnte mein Wunsch nach Brusterhalt umgesetzt werden (ohne waere der Tumor zu gross gewesen). Vielen Dank dafuer!

1 Kommentar

MKHH am 03.07.2017

Liebe Fiona4,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team in unserem Brustzentrum weitergeleitet haben.

Wir freuen uns, das Sie sich gut bei uns aufgehoben gefühlt haben. Auch Ihrem Hinweis zur Sprechstunde werden wir nachgehen.

Weiterhin alles Gute für Sie und beste Grüße aus dem Marienkrankenhaus!

Massenabfertigung - Schade !

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zum Stillen überhaupt nicht.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (In Kreißsaal alles okay)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Wir waren in dem ältesten Kreißsaal in dem quasi nur das Bett stand.)
Pro:
Hebamme im Kreißsaal
Kontra:
Keine Betreuung, zu voll, alle überlastet
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2017 waren wir für die spontane Entbindung unserer Tochter im Marienkrankenhaus. Wir hatten uns für dieses Haus entschieden, da uns der Informationsabend, die vielen positiven Meinungen und die modernen Kreißsäle überzeugt haben. Wir hatten gehofft hier gut aufgehoben zu sein. Leider war dies definitiv nicht der Fall. Bis auf die Hebamme, die uns im Kreißsaal betreut hat, glich das ganze wohl eher eine Massenabfertigung. Die Hebammen auf der Station mal ausgenommen, können ja nichts für 43 belegte Betten.
Im Krankenhaus angekommen hatte ich schon sehr starke Schmerzen, was kaum zu übersehen war (1,5 std später war unsere Tochter bereits da) trotzdem wurden wir 15 Minuten im Wartezimmer stehen gelassen, bis sich jemand dazu herabließ uns aufzunehmen. Daraufhin musste ich weitere 15 Minuten auf einen CTG Platz warten - es wurde mir kein Stuhl oder ähnliches angeboten. Am CTG angeschlossen hielt ich die Schmerzen nach 40 Minuten kaum noch aus (kein Wunder kurz vor Geburt). Ich musste die Hebamme dann darauf hinweisen doch mal den Muttermund zu messen. Diese reagierte ziemlich genervt. Im Kreißsaal selbst verlief alles soweit in Ordnung, waren ja nur 20 Minuten. Die Wochenstation war fürchterlich. Stillfreundliches Krankenhaus konnte ich nicht erkennen. Ich hatte wirkliche Probleme und geholfen wurde uns nicht. Gefühlt 40 Grad auf der Station und super unfreundliches Personal in der Essensausgabe. Die Dame mit mir im Zimmer konnte kaum aufstehen und wurde angemault sie solle sich gefälligst ihr Essen vom Gang holen.

Alles in allem ist das für mich eine reine Massenabfertigung gewesen, aber wirklich gut aufgehoben und betreut habe ich mich überhaupt nicht gefühlt. Definitiv keine Weiterempfehlung von uns!

1 Kommentar

MKHH am 04.07.2017

Liebe H.B.17,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da die Erlebnisse keinesfalls zu unserem Anspruch als mehrfach zertifizierte Geburtshilfe passen, bitten wir Sie, sich unter [email protected] in Verbindung zu setzen, damit wir Ihrem Anliegen nachgehen können.

Mit besten Grüßen
Sebastian Finger

Entgegen aller Erwartungen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Umgang, Untersuchungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren am 26.06.2017 mit unserem Sohn im Marienkrankenhaus.
Da ich mich vorab über die Kinder HNO auf dieser Seite erkundigt hatte, fuhr ich mit den schlimmsten Vorahnungen/Vorankündigungen hin. Ich war sehr angespannt.
Gleich bei der Anmeldung merkte man zwar den Zeitdruck der Mitarbeiter, trotzdem wurden wir sehr freundlich empfangen. Wir wurden immer von jemanden begleitet und es wurde einem wirklich freundlich erklärt, was als nächstes gemacht werden muss.
Die Ärztin war sehr kompetent und freundlich. Nahm sich Zeit, ging auf unser Kind ein. Ordnete zusätzliche Untersuchungen an und leitete sie sofort ein. Auch die, die diese Untersuchungen durchführte war sehr zuvorkommend und hat sich wirklich super um unser Kind gekümmert. Unserem Kind wurde alles erklärt. Danach wieder zur Ärztin und um ganz sicher zu sein, wurde der Chefarzt hinzugezogen. Der auch sehr nett war und es plausibel und verständlich, uns und auch unserem Kind, erklärte. Obwohl sein Pieper ging, ließ er sich nicht hetzen.
Ich möchte hier anmerken, dass es unmöglich ist, solche herablassenden Kommentare zu schreiben. Wenn man solche schlechten Erfahrungen macht, sollte man nicht bei anderen die Schuld suchen, sondern erst einmal bei sich selbst.
Dieses Krankenhaus haben wir entgegen aller Behauptungen als sehr kompetent und hilfreich empfunden. Großes Lob und Dank an die Angestellten und Ärzte für das was sie jeden Tag leisten.

1 Kommentar

MKHH am 27.06.2017

Liebe Othilie,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Das schöne Lob an unser Team in der HNO-Klinik geben wir gern weiter.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn weiterhin alles Gute
Ihr Marienkrankenhaus

Plötzliche Vakanz des Chefarztes und Irritationen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für die Abrechnungsverfahren der Krankenkassen kann das Krankenhaus nichts)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (vor allem bei Dr. Abdel-Kawi (sorgt sich sehr und Mensch steht im Mittelpunkt))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Medikamente nach Bedarf, Schmerzen werden nicht ignoriert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Chaos wg. Weggang Dr. Gebauer)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Essen prima, Betten zu hart und unbequem, gerade nach OP am Bauch, wenn man nur auf dem Rücken liegen kann und Bandscheibenvorfälle hat)
Pro:
Dr. Abdel-Kawi und das gesamte Team
Kontra:
Nicht Anreisen dürfen am Vorabend der OP
Krankheitsbild:
Dermoid-Tumor Ovar
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Verwirrungen und OPs am Fließband, aber...
Nach einigen Verwirrungen um ein freies Bett verbunden mit einem kurzfristig notwendigen OP-Termin wurde alles gut.
Der Umstand, dass Herr Dr. Gebauer von einen Tag auf den anderen plötzlich zusammen mit seinem Kollegen die Klinik verlassen hat, brachte es wohl mit sich, dass mein OP-Termin um ca. 1 Woche verschoben wurde. Blöd dabei: Mi., Aufnahmegespräch (noch bei Dr. G.) mit Option, am Do. operiert zu werden, dann nach Hause geschickt, Mo. wieder Anreise und weitere Voruntersuchungen mit Option auf Di.. Wieder nach Hause, schlussendlich am Fr. dann erst die ersehnte OP.
Chefarzt vakant, schnell noch um 6:45 unterschreiben müssen, dass jemand anderes (Oberarzt) vertretend operiert. Mulmiges Gefühl, zumal ich am Vorabend nicht anreisen durfte, sondern erst am OP-Tag. Ängste? Massig und das Gefühl der Ungewissheit...Wenn man erst aus dem Umland umständlich anreisen muss, unzumutbar, wie ich finde. Sei es drum.
Herr Dr. Abdel-Kawi ist total Spitze. Er leitet nun kommissarisch die Abteilung. Der Arme! Total im Stress, nachdem die Kollegen das Weite gesucht haben. Aber ein absolutes Ass! Nimmt einem die Ängste, erläutert alles und begutachtet zusammen mit einem (wenn man das möchte) die Fotos/ Bilder, den Film aus dem Inneres des eigenen Ichs. Super! Ich finde das prima. Aufklärung und Empathie ist alles, was einen in einer solchen Situation glücklich macht. Weiter so!
Auch alle Schwestern sind top! Sehr liebevoll und herzlich, auch wenn Stress ist. Ich würde immer wieder ins Marienkrankenhaus gehen (war nun insgesamt incl. meiner Geburt und der Geburt meiner Tochter 4 Mal dort) Patient. Viel Erfolg weiterhin dem kompetenten Team um und "und" Dr. Abdel-Kawi!

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MKHH am 27.06.2017

Liebe RmiK2306,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihre Behandlung so angenehm verlaufen ist und geben Ihr Lob gerne an das Team der Frauenklinik weiter.

Alles Gute für Sie, Ihr Marienkrankenhaus.

Operatin

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Beratung, gute Erklärung
Kontra:
Eigentlich nichts
Krankheitsbild:
Zysten, Polypen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gestern bin ich an Eierstöcken (Zysten) operiert und von Polypen in der Gebärmutter befreit worden. Heute bin ich schon wieder zu Hause. Das gesamte Fachpersonal war sehr kompetent und freundlich und ich würde jederzeit wieder dort hingehen.

1 Kommentar

MKHH am 26.06.2017

Hallo Dorothea5,

über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank im Namen der Frauenklinik!

Einen schönen Start in die neuen Woche und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Vertrauensvolle Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man nimmt sich viel Zeit, Behandlung mit Herz
Kontra:
Eigentlich nix
Krankheitsbild:
Entfernung großer gutartigen Tumor und Entfernung Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am vergangenen Montag bin ich hier in der Gynäkologie operiert worden.
Vorher hat der Operateur sich selbst zusammen mit einer Kollegin sehr viel Zeit für die Besprechung und für Erklärungen genommen sodass ich mich gut aufgehoben fühlen konnte. In die Entscheidung , wie operiert werden würde, wurde ich mit einbezogen und konnte jede Menge Fragen stellen.
Das ganze Personal , Ärzte wie auch das Pflegepersonal arbeitet hier mit Herz und das Wohl des Patienten steht im Vordergrund.
Ich würde diese Klinik jedem weiterempfehlen der sich unters Messer begeben muss...
Das Essen ist okay, eigentlich auch überdurchschnittlich zu anderen Kliniken glaube ich.

1 Kommentar

MKHH am 26.06.2017

Liebe Ju.M!

Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, die wir gern an das Team in unserer Frauenklinik weitergegeben haben.

Weiterhin alles Gute für Sie und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Klasse Betreuung!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Mandelverkleinerung, Polypen, Paukenröhrchen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meinem Sohn mussten die Mandeln verkleinert werden, die Polypen entfernt werden und Paukenröhrchen gesetzt werden. Vom Tag der Anmeldung bis hin zum Entlassungstag wurden wir super klasse betreut! Alle haben sich rührend um xen kleinen unf um uns gekümmert. Es fehlte uns an nichts. Zwar dürfen Eltern das Kind nicht mit in den OP begleiten sondern nur bis zum Fahrstuhl, dass empfand ich nun nicht als dramatisch da mein Sohn vorher einen Beruhigungsaft bekommen hat und er das eher ganz lustig fand als erschreckend und beunruhigend. Als er im Aufwachraum langsam zu sich kam, wurde er uns auch sofort gebracht und konnte sich auf dem Zimmer erholen. Am nächsten Tag durften wir dann auch wieder Heim. Wir sind sehr zufrieden über den kompletten Verlauf, die herzliche Betreuung und die angenehme Zeit. Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter!!!!

1 Kommentar

MKHH am 13.06.2017

Liebe ElenaA1986,

wir freuen uns sehr über Ihre schöne Bewertung und geben das Lob gern an unser Team in der HNO-Klinik weiter!

Weiterhin alles Gute für Sie und Ihren Sohn, Ihr Marienkrankenhaus.

Zervixverkürzung Pessar Ring

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lebensrettend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Therapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Zervixverkürzung, Frühgeburt, Pessar Ring, Tokolyse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

aufgrund einer Zervixverkürzung, ich lag über 6 Wochen lang stationär in der Gyn 3 des Marienkrankenhauses und habe sehr gute Erfahrungen gemacht.
Vorab war ich in 2 anderen KH in Norddeutschland, wo man mir (ich war in der 23 SSW) weder einen Pessar Ring legen wollte, noch mir Wehenhemmer verabreichen wollte. Man hätte einfach nichts getan und abgewartet. Frühchen in der 24 SSW sind vielleicht überlebensfähig. Die Frage ist nur- wie sieht es mit den Behinderungen danach aus. Meiner Meinung nach tut man weder den Kindern noch den Eltern einen Gefallen, wenn man einfach nur abwartet und gar nichts unternimmt. Die KH verdienen mehr mit der Unterbringung von Frühchen. Ein sehr abstossender Gedanke.
Ich war demnach sehr froh die wirklich gute medizinische Betreuung von PD Dr. Maul und seinem Team zu bekommen. Die Mäuse (Zwillinge) sind dann dank seiner Therapiemethoden noch bis zum 32 SSW in meinem Bauch geblieben. Die Geburt lief auch sehr gut und nun werden meine beiden Engelchen auf der Neo betreut. Das Team der Hebammen und Schwestern ist auch sehr nett. Ich kann sagen- ich bin heilfroh hier hergekommen zu sein.
V. James

1 Kommentar

MKHH am 08.06.2017

Liebe V.James, haben Sie herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie eine so gute Erfahrung bei uns gemacht haben. Gern geben wir das Lob an das Team der Frauenklinik weiter. Nun genießen Sie die gemeinsame Zeit!! Alles alles Gute, Ihr Marienkrankenhaus.

Nicht entzündeten Blinddarm entfernt statt Endometriose.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Zeitmangel)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Falsches organ entfernt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Praktikanten waren sehr freundlich und menschlich!
Kontra:
Ehrenamtliche Helferin hat mich persönlich beleidigt nur weil ich anhand ihrer Uniform nicht wusste was für eine Rolle sie da trägt.
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

3 Kommentare

MKHH am 24.05.2017

Sehr geehrte 8Lucy8,

vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Die Art wie Sie den Sachverhalt erlebt haben, passt nicht zu unserem hohen Anspruch in der medizinischen Versorgung unserer Patientinnen und Patienten. Bitte senden Sie uns eine kurze Nachricht an [email protected]. Wir möchten uns gern direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.

Alles Gute für Sie und mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

  • Alle Kommentare anzeigen

Ich danke für die gute Betreuung meiner Mutter

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Operationsergebnis, die Sprechstundenhelferinnen, die Fachpflegerinnen auf der Station, die Psychologin
Kontra:
Krankheitsbild:
Bösartiger Brustknoten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin auf das Brustzentrum am Marienkrankenhaus über meinen Hausarzt aufmerksam geworden. Meine Mutter erkrankte im letzten Jahr an Brustkrebs/Mammacarcinom, es handelte sich um eine besonders aggressive Art von Krebszellen (Carcinom). Wir stellten uns sowohl im Marienkrankenhaus, als auch in einem anderen Zentrum zur Beratung vor.

Meine Mutter war sehr angetan von den Ärztinnen, die sie beraten haben. Recht schnell wurde auch Frau Oberärztin Dr. Banys-P. hinzugezogen, da es sich um einen komplizierten Befund handelte. Sie ging auf die besonderen Wünsche/Vorstellungen meiner Mutter auch hinsichtlich des Brustwiederaufbaus ein. Sogar am Sonntag kam sie zur Visite zu ihrer "speziellen" Patientin. Ihre Freundinnen lachen, dass die "neue" Brust besser aussieht als die "alte". In der anderen Klinik wurde ein Wiederaufbau gar nicht angeboten! Vielleicht dachte man, dass die Patientin zu alt dafür ist. Man möchte trotzdem als Frau nicht ohne Brust aufwachen (wenn es nicht sein muss). Eine Psychotherapeutin besuchte meine Mutter nach der Operation, und sie erholte sich psychisch schneller als erwartet.

Wenn man etwas verbessern sollte/könnte, dann wäre in erster Linie an die räumliche Situation zu denken. Dank den engagierten Fachpflegerinnen macht sich dieses "Manko" kaum bemerkbar. Positives überwiegt absolut! Seit der Erfahrung würde ich mich selbst nur in einem christlichen Krankenhaus behandeln lassen.

1 Kommentar

MKHH am 23.05.2017

Sehr geehrte Tochter76, haben Sie herzlichen Dank für Ihre umfassende und positive Bewertung. Gern geben wir Ihr Lob an das Team unserer Gynäkologie weiter. Alles Gute für Sie und Ihre Mutter, Ihr Marienkrankenhaus.

Mehr Licht als Schatten

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Narkose
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata-Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme am Vortag der OP war relativ katastrophal, mit sehr langen Wartezeiten (alles in allem mehr als 5 Stunden). Man hätte zwischendurch gerne außer Haus einen Kaffee trinken können, wenn man nur gewusst hätte, wann es weiter geht.
Das Ambiente war soweit ok, es wurden sogar neben Wasser auch Kaffee und Sandwiches angeboten.

Die Beratung zur Narkose und die Narkose selbst waren sehr gut. Die Operation wurde "extern" durchgeführt.

Die Betreuung im "Familienzimmer" war unauffällig und nett.

Katheder wurde zu unmenschlicher Zeit um 4 Uhr in der frühe aber perfekt gezogen.

Das Essen war nicht zu empfehlen. Nudeln mit einer roten Soße ohne alles zu Mittag???

1 Kommentar

MKHH am 22.05.2017

Sehr geehrter Manfred 4712, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung, der wir uns annehmen und gern an die entsprechenden Bereiche weitergeben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, Ihr Marienkrankenhaus

Für privat versicherte werdende Mütter sehr empfehlenswert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (würde ich wieder wählen, falls noch ein Kind kommt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Chefarzt Dr. Maul sehr sympathisch und kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle vom Chefarzt bis zur Hebamme super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (War überwiegend unkompliziert, ganz anders als zB UKE)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kreißsäle sollten für meinen Geschmack alle große Geburtswanne haben, zum Glück habe ich noch eine Wanne ab bekommen)
Pro:
Ausstattung, Team, medizinische Betreuung, Unterkunft auf Privatstation
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für Privatversicherte sehr empfehlenswert. Das ganze Team rund um Chefarzt Dr. Maul bis hin zu Hebammen und Schwestern ist durchgehend freundlich, professionell und wirkt gut eingespielt. Die Privatstation Gyn 4 ist sehr ansprechend mit 2-Bett-Zimmern mit jeweils eigenem Duschbad und WC ausgestattet, wenn man es als Einzelzimmer belegt, ist im zweiten Bett das so genannte "Daddy-In" möglich, also im Prinzip ein Familienzimmer (kostet 90 Euro pro Nacht für den Vater, das wird natürlich nicht erstattet). Insgesamt erhalten Privatpatienten hier allerlei Komfort wie Handtücher, zusätzliche Optionen beim Essen usw. Vor allem ist es ruhig auf der Privatstation (abgesehen vom umliegenden Stadtlärm), auf der normalen Wöchnerinnen-Station ist es räumlich beengter und stickiger, außerdem entbinden dort recht viele Frauen mit Migrationshintergrund und den entsprechenden Großfamilien, das kann also eine deutlich andere Erfahrung werden. ..Das Essen ist für ein Krankenhaus nicht schlecht, insbesondere Frühstück und Abendessen vom Büffetwagen. Das Mittagessen schmeckt fade, Kantine eben. Die medizinische Betreuung habe ich durchgehend als TOP empfunden, war erst zur (erfolgreichen) äußeren Wendung mit einer Übernachtung zur Beobachtung dort und dann zur Entbindung drei Wochen später mit Entlassung nach der U2.

Keine Empathie, schlechte Organisation

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Wartezeit, Aussattung, Mitarbeiterverhalten
Krankheitsbild:
Sturz Neugeborenes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut schrecklich. Von der Ausstattung über das Personal, der Wartezeit, der Organisation bis hin zur Diagnose. Null Empathie, man wird mit halbgaren Diagnosen allein gelassen und muss stundenlang ungewiss warten, was mit dem eigenen Kind ist. Die Schwestern reagieren auf Nachfragen gereizt, wirken abgestumpft und genervt. Wirklich nicht zu empfehlen. Vor allem bei einem Kinderkrankenhaus sollte eine gewisse Empathie den Eltern gegenüber da sein, Diagnosen nicht wahrlos in den Raum geworfen werden und genau erklärt werden was Sache ist. Die Ärzte sind hier allerdings selten zu sprechen, man bekommt keine Zeiten für Untersuchungen genannt. Ein "im Laufe des Tages" reicht hier anscheinend. Nie wieder!

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MKHH am 16.05.2017

Sehr geehrte/r NiewiederPatient,

Ihre Rückmeldung verwundert uns. Deshalb würden wir gern aufklären, ob möglicherweise eine Verwechslung mit einem anderen Haus vorliegt. Bitte senden Sie uns eine kurze E-Mail mit Ihrem Namen und dem Datum des Aufenthaltes an [email protected].

Dazu sei gesagt, dass wir kein Kinderkrankenhaus sind. Für die Versorgung pädiatrischer Notfälle gelten in unserer Klinik jedoch sehr klare Regelungen. Nach Ausschluss einer akuten Lebensgefahr werden Kleinkinder und insbesondere Neugeborene in ein Kinderkrankenhaus gebracht.

In der Hoffnung, dass es Ihrem Kind mittlerweile wieder besser geht und mit besten Grüßen

Ihr Marienkrankenhaus Hamburg

Eine perfekte Hebamme!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei Terminübertragungen kommt es im Rahmen der Kontrolluntersuchungen zu extremer Wartezeit. Hier könnte vor allem an den Wochenenden personell und organisatorisch nachgebessert werden.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Vor allem im alten Teil des Krankenhauses befinden sich wundervolle und besondere Zimmer mit hohen Decken und tollen Zierelementen.)
Pro:
medizinische Kompetenz, tolle Hebamme, nettes Pflegepersonal auf Station
Kontra:
lange Wartezeit bei Kontrolluntersuchungen im Rahmen einer Terminübertragung
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo.

Ich habe am 17.04.2017 einen kleine Jungen zur Welt gebracht. Die Entbindung musste eingeleitet werden. Hierzu haben sich die ärztlichen Kolleginnen sehr viel Zeit genommen und ausführlich erklärt. Die Durchführung der Ballonanlage erfolgte kompetent. Gern würde ich hier die Gynäkologin namentlich loben (ist aber leider nicht gestattet).
Die Geburt selbst wurde von Hebamme J. begleitet. Eine perfekte Hebamme! Ruhig, entspannt, motivierend und immer mit den perfekten Gefühl für die Situation. Noch zu Beginn erhielt mein Mann im Kreißsaal einen Kaffee, wurde von ihr angeleitet mich zu unterstützen und war allzeit Teil dieser großartigen Erfahrung. Mich konnte Hebamme J. zu jeder Zeit der Geburt einfühlsam unterstützen, war diskret und hat uns die erste Zeit zu dritt wunderbar gestaltet.
Für mich war die Geburt im Marinekrankenhaus eine sehr positive Erfahrung. Dies liegt sicherlich vor allem an dem Personal!
Durchaus gab es auch eine junge Assistenzärztin, die nochmals über ihre Berufswahl nachdenken sollte. Diese habe ich im Rahmen der ersten Vorstellung kennengelernt und kann hier nur sagen, dass ich das Krankenhaus verlassen hätte, wenn diese Ärztin meine Geburt begleitet hätte.

1 Kommentar

MKHH am 15.05.2017

Liebe Michaela170417,

wir freuen uns sehr über Ihre schöne Bewertung, die wir gern an das Team der Geburtshilfe weitergeben. Weiterhin alles Gute für Sie und Ihre kleine Familie!

Viele Grüße, Ihr Marienkrankenhaus

Zentrale Notaufnahme unhygienisch und überlastet katastrophal

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Angehöriger)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (dreckig)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Es handelt sich um einen Bericht über die Notaufnahme. Durch meinen sechsstündigen Aufenthalt in der ZNA als Angehöriger, bin ich erschrocken und sehr schockiert. Ich habe noch nie einen medizinischen Bereich gesehen der so unhygienisch und dreckig war wie der im Mk ZNA. Ich fange beim Ultraschallgerät an was nicht schmutzig sondern völlig verklebt, dreckig und blutig war. Ich befand mich während meines Aufenthaltes direkt beim Arztzimmer, somit konnte ich viel sehen und hören. Die Tür stand auf und man konnte jedes Wort über Pat. Namen hören Datenschutz ist was anderes. Das Pflegepersonal völlig abgearbeitet und anscheinend ohne Pause hat von mir größten Respekt verdient. Die Mitarbeiter wollten wegen Überlastung die Notaufnahme sperren, dies wurde aber wohl aufgehoben.. Mich wunderte sehr wie extrem Überfordert die pflege scheint. Ich möchte an dieser Stelle mal die Geschäftsführung bitten Stellung zu nehmen über diesen Einblick. Sehr bedenklich war der Anblick von der Decke dort werden wohl Bauarbeiten durchgeführt? Infektiöse Pat. werden ins Zimmer gefahren und anschließend geht der nächste Patient rein...Ich Frage mich wieso das Zimmer nicht gereinigt wurde? Neben mir lag eine Sehr alte Dame 6 Std. die nicht mal beachtet wurde oder sogar gelagert? Ich bin enttäuscht über diesen Missstand in dem Krankenhaus. Zum Glück war ich nur Begleiter!!! Ich habe Verständnis für Notaufnahmen und das sie überlastet sind auch, jedoch ist irgendwann mal ein Punkt erreicht wo es nicht mehr geht. Mit freundlichen Grüßen Hans Josef Ackermann

2 Kommentare

MKHH am 03.05.2017

Sehr geehrter Herr Ackermann,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung sowie die damit verbundenen Hinweise und versichern Ihnen, dass wir die von Ihnen geschilderten Zustände prüfen. Wir bitten Sie, uns dazu eine kurze Nachricht an [email protected] zu senden, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Vielen Dank.
Mit besten Grüßen, Ihr Marienkrankenhaus.

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2 Bericht (Warnung für Eltern mit Kindern HNO)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
netter NarkoseArzt
Kontra:
Röhrchen nicht gesetzt und nicht mit uns abgesprochen
Krankheitsbild:
Paukenröhrchen , Bera
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bericht 2
Mein Sohn schrie im Fahrstuhl herzzerreißend nach uns da er natürlich alles mit bekam und Angst hatte mit Fremden Schwester ohne Eltern in den vor OP geschoben zu werden gestochen zu werden und dann alleine einzuschlafen ohne Wissen wo Mama und Papa sind.

Genauso als er wieder kam WAR ER WACH UND BEKAM GENAU MIT DAS ER ALLEINE OHNE MAMA OBEN IM AUFWACHRAUM LAG.UNS SAGTE MAN DAS BEKOMMT ER NICHT MIT ER WIRD UNTEN DANN WACH (WAR NICHT SO)

MEIN SOHN HAT GLEICH GESAGT. DIE HABEN MICH DA GEÄRGERT OBEN UND DU WARST NICHT DA ICH ALLEINE GEWESEN :-( Hatte Angst.
UND HEUTE MORGEN MERKTE MAN wieso ELTERN MIT ZUM EINSCHLAFEN und AUFWACHEN sonst immer kommen dürften.

Es hat ihn geprägt nach 6 super gelaufenen OPs und nun das dank der ehrlich gesagt inkopetenten Schwestern, Vorschriften und Ärzte.

Weiter ging es um 12.30 Sohn war wach hat Wasser getrunken und man bat ihm ein früchte Tee von der Schwester an. Sohn sagte ja dann auf einmal hieß es.

NEIN DA WÄRE ZUVIEL FRUCHTSÄURE DRIN IN SO EINEM TEEBEUTEL , KAM ABER 2 MIN SPÄTER MIT FRUCHTEIS.

13.20 mein Sohn HATTE HUNGER. KLAR NACH SO LANGEM NÜCHTERN BLEIBEN. MIT HÄNGEN UND WÜRGEN EIN GRIESPUDDING. MIKE SPUCKTE IHN AUS mochte ER NICHT.
Mit einem Ton am leib pampte die Schwester uns an hier geben Sie ihm ein Schokopudding hoffentlich kotzt er nicht.
ich sagte ihr das mein Sohn noch nie auch nicht nach 1h Narkose gekotzt hat und schon bisschen Brot und Keks essen durfte in den anderen khs wird diese op mit Bera ambulant gemacht. sagte sie ist ihr egal.

Dann wurde es noch besser er durfte nicht aufstehn und er hatte nach einem 100g Schokopudding noch Hunger. nix da. Kakao dürfte er nicht ist zu süss. er hatte aber FRUCHTEIS und Schokopudding bekommen und vertragen. abends hätte er kein Brot bekommen.

da haben wir versucht mit dem Arzt zu sprechen. keine Ahnung warum die Schwestern das machen seine Antwort.

Dann haben wir uns entlassen er war Top fit.
Hat nun aber ein Trauma.
Danke Liebes Team der HNO Kinder.

Eltern von Kinder mit HNO OP Warnen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (So ist kein vernpmpftiger Umgang mit Kindern)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Sehr ungenau)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (eigenmächtige Entscheidung ohne Eltern zu Fragen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Verwaltung ok Abläufe nicht vertretbar)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
netter NarkoseArzt
Kontra:
gesamter Rest, Schwestern und Verhalten
Krankheitsbild:
Paukenröhrchen , Bera
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind wirklich schon in diversen Krankenhäusern gewesen aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.

Mein Sohn 4 Jahre diverse Ohren Op's davon mit Bera (spezieller Ohrentest) hat dies immer ohne Komplikationen und Problem überstanden.

Der Vortag war schon etwas spektakulär weil die Organisation Auf der Hno Kinder und Jugendstation sehr unübersichtlich und nicht durchdacht war.
Gut sowas kann ja auch mal vorkommen wenn es ein stressiger Tag ist.

Aber der OP Tag topte wirklich alles.
7.20 angekommen schon recht genervte Schwester (auch noch zur Not vertretbar wenn dann alles gepasst hätte)
hat die Pflaster geklebt. Dann haben wir ein DURCHGANGSZIMMER bekommen.
Dort lagen die HNO Entlassungen und die frisch Operierten mit den Kinder die noch in den OP müssen. Somit total inakzeptabel den wir sollten dort die ganze Zeit bleiben das sollte unser Übernachtungszimmer sein. Das bedeutet um 6.30-7 uhr kommen die neuen OP Kinder in eigentlich unser Zimmer wo man sich ja ausruhen soll wie auf dem Bahnhof.

So dann gab es um 8.30 die Leck mich am Po Tablette bei einem Kind mit Epilepsie und Verhaltensstörung und diversen Problem durch Behinderung etwas spät wenn man am Vortag beim Gespräch schon erwähnt das, dass Kind meisten nicht davon ruhiger wird und wenn dauert es länger.
8.45 ging es in den OP. OHNE ZUGANG GELEGT OHNE WIRKSAME BERUHIGUNGSSAFT.


MAN DARF ALS MUTTER ODER VATER NUR BIS ZUM FAHRSTUHL DAS KIND IST 4 JAHRE HATTE SCHON INSGESAMT 4 OHREN OP'S UND 2 ANDERE GRÜNDE FÜR EINE OP UND IMMER DÜRFEN DIE ELTERN DAS KIND BIS ZUM EINSCHLAFEN BEGLEITEN UND WIEDER IM AUFWACHRAUM MIT BEGLEITEN DAMIT EIN TRAUMA UND DIE DAMIT VERBUNDENEN ÄNGSTE SICH NICHT ENTWICKELN.

Die nächste genervte Schwester meinte dann das gibt es bei uns hier nicht die müssen warten. ich sagte das es aber am Vortag besprochen wurde und es steht in der Akte das ich oder mein Mann wenigstens im Aufwachraum sein dürfen.

Eine Pampige Antwort.

Das wäre egal hier gibt's das nicht. 2 Bericht folgt..

1 Kommentar

MKHH am 28.04.2017

Hallo naddel86,

mögen Sie uns bitte Ihren Namen und das Datum des Aufenthalts an [email protected] senden? Wir würden uns gern mit Ihnen in Verbindung setzen, benötigen hierfür aber weitere Details.

Danke vorab und beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

NIE WIEDER

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Steißbeinfistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP am 1.03 Steißbeinfistel:

Ich war wie vereinbart um 7.00 Uhr dort und 9.00 Uhr Op. Bis kurz nach der Op ging auch einigermaßen alles gut.
ich kam von der Aufwachstation zurück ins Zimmer, was allerdings ein anderes war als das was ich bezogen hatte. Nach einer Weile stellte ich fest das das Bett voll mit Blut war und ich klingelte- geschehen ist einige Zeit gar nichts. Nach einer ganzen Zeit kam dann doch jemand und ich zeigte das Bett mit dem Blut, er legte eine Molton Unterlage unter mich. Eine weitere Stunde später kam dann eine Ärztin die sich die Wunde anschaute mir aber nichts weiter zum Op- Verlauf sagen konnte- es war mittlerweile 14.30 Uhr. Ich fragte dann ob ich Bettwäsche bekommen könnte um mein Bett zu beziehen, da ich schon länger im Blut lag, prompt kam jemand um das Bett zu beziehen. Nach dem der Verband erneuert wurde habe ich auch an dem Tag niemanden mehr vom Personal gesehen. Ich musste mich selbst darum kümmern das ich Schmerzmittel bekomme. Meine Freunde waren so nett und haben mir um 16.00 Uhr etwas zu Essen vorbeigebracht, da ich nichts weiter bekommen habe. Leider war ich auch fast die ganze Nacht wach- auch hier kam niemand vom Personal bei mir im Zimmer vorbei. Am nächsten Tag(zum Glück dann auch der Entlasstag) fand doch tatsächlich eine Visite statt- aber auch hier konnte mir der diensthabende Arzt nicht viel sagen, da auch er bei der Op nicht dabei war. Mir wurde gesagt das ich die Wunde spülen sollte und das war es. Im KH Bericht stand dann drin das mir alles gezeigt wurde(ein Witz mit Anlauf). Auch meine Hausarztpraxis war sehr entsetzt über dieses Vorgehen. An den Wochenenden war ich dann zum Verbandswechsel im KH Groß-Sand Wilhelmsburg-großes Lob an die Mitarbeiter dort. Nie wieder setze ich freiwillig zur Behandlung einen Fuß in das Marienkrankenhaus!!!

1 Kommentar

MKHH am 26.04.2017

Sehr geehrte/r Juler188,

wir würden Sie bitten, über [email protected] mit uns Kontakt aufzunehmen, da wir dem geschilderten Fall umgehend nachgehen wollen.

Mit Dank und besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Schlecht

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nette Schwester
Kontra:
Arroganter Arzt
Krankheitsbild:
Durchfallerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin letzte Woche von Montag auf Dienstag in der Nacht mit Bauchkrämpfen, wässrige Durchfälle und Fieber ins Marienkrankenhaus in die Notaufnahme gekommen. Ich bin eine Woche zuvor aus Indonesien zurück gekommen, dies teilte ich alles der Schwester mit. Auch, dass ich dort mit dem Rucksack unterwegs gewesen bin und bei Einheimischen gewohnt habe. Und dass ich auf Kalimantan gewesen bin. ( unter anderem Malaria Risokogebiet). Ich bekam Infusion und mir wurde Blut und Urin abgenommen. Nach ca 3 Stunden kam ein arroganter Arzt herein und fragte schnell wie es mir ginge. Ich schilderte ihm die Situation und dass es mir schon besser ginge. Er sagte,: mein Blut wäre unauffällig, er schreibe jetzt den Bericht und dann könne ich gehen. Ich fragte:"kann es nicht auch Typhus oder so was sein" daraufhin wurde ich nur belächelt und ich fühle mich überhaupt nicht ernst genommen. Wenn es nicht besser würde, solle ich nochmal eine Stuhl Probe beim Hausarzt abgeben sagte er. Nach 10 min drückte er mir meinen Bericht in die Hand und ich sollte gehen. Zu Hause las ich mir diesen durch und traute meinen Augen nicht. Dort stand:" Die Patientin kam vor einer Woche aus Bali zurück " ich war nie auf Bali gewesen, der wohl touristischsten Insel in Indonesien. Ich war in Jakarta und auf Kalimantan gewesen, mit Rucksack. Die Beschwerden wurden nicht besser, also ging ich am nächsten Tag ins Tropeninstitut. Dort gab ich noch mal Blut, Urin und Stuhl proben ab. Leider waren dann Feiertage und ich musste lange auf die Ergebnisse warten und die ganze Zeit mit Beschwerden rumlaufen. Gestern (Dienstag nach Ostermontag) bekam ich dann endlich die Ergebnisse. Ich habe einen Parasit, ein Bakterium namens: Cyclospora Cayetenenses. Symptome ähnlich einer Typhus Erkrankung. Hätte das Marienkrankenhaus meine Erzählungen ernst genommen und gleich eine Stuhl Probe genommen, hätte ich nicht noch eine Woche damit rumlaufen müssen. Auch der falsche Bericht ist unter aller sau!

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MKHH am 19.04.2017

Sehr geehrte Sarah892, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrungen in unserer Klinik gemacht haben. Umso mehr nehmen wir zum Anlass, uns der Angelegenheit anzunehmen. Wir wünschen Ihnen eine gute und schnelle Genesung. Ihr Marienkrankenhaus Hamburg.

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Behandlung verwehrt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Arrogantes Verwehren einer passenden Behandlung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern waren recht freundlich
Kontra:
Arrogante Ärztin
Krankheitsbild:
Blasenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da ich es aufgrund eines wichtigen Termins während der Sprechzeiten freitags nicht zu meiner Hausärztin oder Gynäkologin geschafft hatte, ging ich nachmittags in die Gynäkologische Ambulanz des Marienkrankenhauses. Grund war eine akute Blasentzündung. Da ich diese schon 5 Mal hatte, kenne ich die Symptome sehr gut. Dabei konnten bei mir im Urin oft keine Bakterien nachgewiesen werden, erst nach einigen Tagen Blut und Eiweiß (Recherche: Die Tests sind unsicher, schlagen nach demselben Prinzip wie Schwangerschaftstests anfangs nur zuverlässig mit Morgen-Mittelstrahlurin an). Beim ersten Mal entwickelte ich so eine Nierenbeckenentzündung, ein weiteres Mal musste ich nachts wegen starker Krämpfe ins Krankenhaus, wo ich dann neben Antibiotika starke Schmerz- und Krampf lösende Mittel bekam. Meine Hausärztin gab mir den Tipp, Blaseninfektionen zukünftig möglichst schnell mit Antibiotika zu behandeln, da ich sie ohne offenbar nicht loswerde. Insbesondere, da ich mich aktuell in einer Kinderwunschbehandlung befinde, wollte ich weitere Komplikationen und unnötige Schmerzmittelbelastungen vermeiden.

All dies erzählte ich Schwester und Ärztin im Marienkrankenhaus. Meine Kinderwunschärztin hatte per SMS den Tipp für ein Einmalpräparat gegeben, welches der Behandlung nicht schaden würde. Die Schwester sprach noch davon, wie ärgerlich es sei, dass es dieses Antibiotikum in Deutschland nicht ohne Rezept gebe.

Resultat: Im fast farblosen, 20 min. alten Urin konnten keine Bakterien nachgewiesen werden. Daraufhin fragte die Ärztin mich noch mal nach den Symptomen: Permanenter Harndrang, Krämpfe, erschwerte Entleerung - alles typische Symptome für eine Blasenentzündung. Die Ärztin verwehrte mir dennoch das Rezept aufgrund der fehlenden Bakterien im Urin. Meine Erklärungen, dass dies schon öfter der Fall gewesen sei, sich aber immer eine schlimmere Infektion entwickelt hat, kommentierte sie mit dem Ratschlag: "Dann kommen Sie doch morgen noch mal wieder, wenn Sie meinen, dass Ihr Urin bis dahin auffällig ist - nehmen Sie doch Schmerzmittel bis dahin." Weitere Untersuchungen (außer m. E. unnötigen wie Blutdruckmessen) erfolgten nicht. Die Ärztin verschwand rasch wegen eines Notfalls.

Ich habe keine Schmerzmittel genommen, sondern eine weitere fast schlaflose Nacht verbracht, und am nächsten Morgen das Rezept OHNE Urinabgabe und Diskussion von meiner Kinderwunschärztin bekommen. Marienkrankenhaus - nein danke!

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MKHH am 03.04.2017

Sehr geehrte Schlaflos123,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Sie bitten, über [email protected] mit uns Kontakt aufzunehmen, da wir dem geschilderten Fall umgehend nachgehen wollen.

Mit Dank und besten Grüßen, Ihr Marienkrankenhaus

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Vielen Dank!

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
DCIS u. LCIS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach DCIS-Rezidiv habe ich mich für eine Mastektomie entschieden. Ich wurde bis auf dem kleinsten Detail informiert über Ablauf der OP und einschl. mögliche Rekonstruktion. Nach der OP kam die Nachsorge. Die Ärztin hat sich rührend um mich gekümmert. Mit Ihrer Kompetenz, Geduld und nicht zuletzt charmanten Art, hat sie geschafft mich in dem Kampf gegen den Krebs zu stärken. Ich kann Ihr nicht oft genug danken.

1 Kommentar

MKHH am 28.03.2017

Liebe Grace404,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung, die wir gern an das Team in der Gynäkologie weitergegeben haben. Viele sonnige Grüße und eine gute und gesunde Zeit!
Ihr Marienkrankenhaus

Ein Leidensweg

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Alt und Personal überlastet
Krankheitsbild:
Muskelabriss in der Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Eigangsuntersuchung am Freitag von 1 Stunde ( Mein Pc geht gerade nicht !) im ambulanten Bereich wurde ich im Krankenhaus mit einem Laufzettel ausgestattet und durchs Haus geschickt ca. 2 Stunden. Zum Narkoseärzt und zum Blut abnehmen. Danach gab man mir einen Zettel mit einer Telefonnummer in die Hände mit einem vorsorglichen Termin ( Montag 7.30 ) den ich mir am Sonntag um 18 Uhr bestätigen lassen sollte. Wo man am Telefon völlig verwundert äußerte das montags immer erst ab 8 Uhr die Aufnahme beginnt. Um 8 Uhr hieß es sie sind aber früh es geht erst um 13.15 Uhr los!!
Ok OP Personal sehr nett und höflich.
Nach der Operation auf der Station ein sehr enges und nicht sehr einladendes 3 !! Bett Zimmer mit blutverschmirtem Vorhang am Waschbecken und ner Steckdose aus der Metallteile rausschauen. Nach mehrfacher bitte das abzustellen hieß es es sei bereits der Haustechnik gemeldet ( bis Donnerstag nichts passiert)! WC und Dusche befinden sich auf dem Gang 1* für die ganze Station 5. Im Zimmer immer neue Patienten auch nachts obwohl das Zimmer nebenan frei ist ( die Schwester meinte Sie darf kein neues Zimmer aufmachen ) Fazit : es ist dreckig überall! Ärzte kommen nicht nach Absprache! Im allgemeinen sind die Schwester sichtlich gestresst und überlastet ( nachts wird Station 4 und 5 von 1 Schwerter und 1 Pfleger betreut die sehr gut zu tun haben)
Kann jedem nur raten geht woanders hin.

2 Kommentare

MKHH am 27.03.2017

Sehr geehrter MB-71,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Offensichtlich konnten alle Missverständnisse ja nach der direkten Kontaktaufnahme von Chefarzt Dr. Feil noch vor Ihrer Entlassung bereits direkt geklärt werden.

Wir wünschen Ihnen einen guten Heilungsverlauf und senden Ihnen beste Genesungswünsche
Ihr Marienkrankenhaus

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Pleiten Pech und Pannen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nettes Pflegepersonal
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Akuter Harnverhalt nach Prostata OP und Bestrahlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich Patient Männlich Alter 66 bin mit Akutem Harnverhalt mit dem Notartztwagen ins Marienkrankenhaus gebracht worden. Bedingt durch die langen Wege, hat es natürlich gedauert bis der Diensthabende Urologe vor Ort war. Der Katheter wurde ordnungsgemäss gesetzt.Dann sollte auf Anraten meiner Externen Urologin ein Bauchdeckenkatheter gelegt werden.Bei meinem Erscheinen in der Klinik wurde ich von einem schlecht Deutsch sprechenden Herrn in Augenschein genommen, der dann meinte das müsse in Narkose gemacht werden, und dafür brauche ich einen Termin.Der Termin stand dann an, zur Ambulanten OP.Da lies man mich dann 4 Stunden warten, um mir dann mitzuteilen, das da etwas schief gelaufen wäre, und man mich an dem Tage nicht Operieren könne.Beim nächsten Termin einige Tage später teilte man mir mit, das man keinen Sinn sähe, einen Bauchdeckenkateter zu legen, der würde genauso Probleme machen wie der andere. Sondern man werde die Harnröhre schlitzen, und begradigen.Nach der OP verblieb ich 4 Tage auf Station, wo man mir dann am Sonntag Abend den Katheter entfernte. Wasserlassen ging am Anfang Problemlos. Bei der Abschlussuntersuchung Sonntagabend von einer sichtlich gestressten Ärtztin mit einer Hand Ultraschall gemacht, mit der anderen wurde am Telefon eine Diagnose gestellt. So sah dann auch der Entlassungsbericht aus, auf dem mir eine normale unauffällige Prostata diagnostiziert wurde!! Ich habe seit Juli 2016 keine Prostata mehr!!Den entgültigen Arztbericht habe ich bis heute noch nicht.In der Nacht kam es wiederzu einem Akutem Harnverhalt, so das ich wieder einen Katheter gesetzt bekommen habe.Dann habe ich es vorgezogen in ein Kranken haus zu gehen, wo die Urolgie funktioniert.Die haben da nur mit Kopf geschüttelt ob der Behandlung. Dort bin ich auch zu meiner Äussersten Zufriedenheit Operiert worden. Fazit Nie wieder Marienkrankenhaus!!!

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MKHH am 21.03.2017

Sehr geehrter Beckenbodenbär,
haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Behandlung. Wir möchten Sie herzlich bitten, über [email protected] mit uns Kontakt aufzunehmen, da wir Ihrem geschilderten Fall umgehend nachgehen wollen.
Mit Dank und besten Grüßen, Ihr Marienkrankenhaus

Entfernung eines großen Choanalpolypen und Kieferhöhlenoperation

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich kompetent, freundliches Personal
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Sinusitis maxillaris bei großem Choanalpolyp
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Voruntersuchung, OP und Aufenthalt sehr gut organisiert, freundliche Stimmung, sehr guter OP-Verlauf. Obwohl drei Aufenthaltstage angekündigt waren, erfolgte die Entlassung wg. des guten Verlaufs bereits am Tag nach der OP!

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MKHH am 03.03.2017

Liebe/r Jesha49,

vielen herzlichen Dank für Ihre positiven Worte an unsere HNO-Klinik.
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus so angenehm verlaufen ist und leiten Ihre Rückmeldung gerne an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Besserung!

Mit den besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Danke!

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patientin des Brustzentrums kann ich nur positives von Marienkrankenhaus berichten. Ich habe mich sehr wohl in Marienkrankenhaus gefühlt.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und nett zu mir, die Ärzte sehr kompetent und bemüht. Nie hatte ich das Gefühl nur"eine Nummer"zu sein.
Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit der Oberärztin Frau Banys-Paluchowski, die von Diagnisestellung bis zum Abschlußgespräch immer für mich da war, hatte für alle meine Sorgen und Beschwerden ein offenes Ohr und konnte alle meine Fragen beantworten! Das ganze Team des Brustzentrums in Marienkrankenhaus kann ich nur loben!
OP-Team und Mitarbeiter des Radiologiezentrums, insbesonders Dr.Rübsamen sind PROFI's, bei den hat man Gefühl in besten Händen zu sein!
Außerdem bin ich auch mit dem ambulanten Therapiezenterum in Marienkrankenhaus sehr zufrieden! Hier besuche ich regelmäßig Lymphdrainage und Krankengymnastik. Die Therapeuten sind Top und leisten Super Arbeit!
Danke!

1 Kommentar

MKHH am 27.02.2017

Liebe Polly777,

im Namen des gesamten Behandlungsteams danken wir Ihnen für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben fühlen.

Mit den besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Negatives überwiegt!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Anästhesie
Kontra:
Pflege
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe meinen Sohn im MK entbunden. Es war ein Kaiserschnitt nach vorzeitigem Blasensprung.

Positiv hervorheben möchte ich den Anästhesisten und seinen Assistenten, sowie die beiden Chirurginnen! Super nett, super Arbeit, alles erklärt... TOP!

Negatives überwiegt leider. Die Betreuung nach der OP im Kreißsaal war quasi nicht vorhanden. Meinem Mann wurde ein Fläschchen gereicht, mit welchem er das Baby füttern sollte. Das tat er und danach haben wir 5 Stunden niemanden gesehen! Also irgendwelche "Bondings" oder erste Stillversuche gab es gar nicht. Ich lag da, mit meiner PDA und mein Mann hielt das Kind. Nach dieser ewig langen Zeit kam eine Hebamme zum Messen und Wiegen und es ging direkt auf Station.

Ich musste aufgrund eines Infekts isoliert werden, was im Nachhinein wohl das Schlimmste war, was mir passieren konnte. Ich habe nur im äußersten Notfall eine Schwester gesehen. Bis auf zwei junge Damen im Tagdienst war die Betreuung, vor allem durch die Nachtschwester!!! Eine Katastrophe! Es ist mein erstes Kind und ich stand da wie der Ochs vorm Berg. Niemand hat mir geholfen (dafür hätte man sich in extra Kleidung werfen müssen) und im Endeffekt ernähre ich meinen Sohn nun mit der Flasche. Warum? Ich habe alleine versucht irgendwie zu Stillen, was gar nicht fruchtbar war und musste nach 2 Tagen aufgrund eines enormen Gewichtsverlusts mit der Flasche zufüttern. Die zwei netten jungen Damen haben noch versucht mit einer Pumpe den Milchspendereflex anzuregen aber es war da schon zu spät. Vor allem die Nachtschwester hätte mir viel mehr helfen müssen, anstatt immer nur in der Tür stehend ins Zimmer zu Quatschen.

Für ein Still- und Babyfreundliches Krankenhaus war das eine 6!

3 Kommentare

MKHH am 24.02.2017

Sehr geehrte A.B.0102, vielen Dank für Ihre Rückmeldung über klinikbewertungen.de, der wir gerne nachgehen wollen. Sie helfen uns, wenn Sie direkt Kontakt zu uns aufnehmen über [email protected]. Vielen Dank und alles Gute für Sie und Ihre Familie wünscht Ihr Marienkrankenhaus.

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Neuer Lebensabschnitt!!!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständliche Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelles handeln)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle Behandlung, schnelle Schmerzabnahme durch konsequentes handeln
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 Kommentare

FrMeier am 18.02.2017

Leider sind aufgrund einer IPhone Einstellung lauter Fragezeichen dazwischen gerutscht, bitte ignorieren und durch einen großen Daumen nach oben ersetzen :)

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Das Wort KREBS verliert an Schrecken

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016 und 2   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles verlief ruhig und professionell
Kontra:
Entlassung am Wochenende kostet Zeit und Geduld
Krankheitsbild:
Blasenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme dauert zwar etwas, aber alle wirkten kompetent und waren freundlich. Hatte beide Male ein Zimmer für mich. Das Pflegepersonal freundlich und hilfsbereit. Die Narkose war klasse, absolut keine Übelkeit nach dem Eingriff. Der Katheter nervt zwar, ist ja aber notwendig. Die Schmerztropfen waren sehr hilfreich, wie gut, dass eine der Schwestern mir Sie gleich angeboten hat.

Ich hatte vor der OP keinerlei Beschwerden, da ich den Tumor bei der Spiegelung gesehen habe, konnte ich auch glauben, dass die Diagnose stimmt und die Operation nötig war. Es war trotzdem die erste OP nach der ich mich nicht "repariert " gefühlt habe. Eher das Gegenteil. Da waren die Schwestern dann eine Hilfe.

Ich war zweimal hier. Beim zweiten Mal fiel die Entlassung auf einen Sonnabend. Das war nicht so perfekt, erst nach 16:00 Uhr kam der Arzt und der abschließende Ultraschall. Ich habe mich gut aufgehoben und betreut gefühlt. OK. Es gibt neuere und damit auch moderner ausgestattete Krankenhäuser und Zimmer, aber alles ist zweckmäßig und sauber, auch das Essen ist in Ordnung, ein Krankenhaus ist ja kein Wellness Tempel. Ich hoffe ich brauche keine weitere OP, aber wenn doch gehe ich auch wieder ins Marienkrankenhaus

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MKHH am 16.02.2017

Liebe Charlotte13,

wir haben uns sehr über Ihre Rückmeldung gefreut und wünschen Ihnen von Herzen alles Gute und weiterhin gute Besserung. Schön, dass Sie sich gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Gut und einfühlsam behandelt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sorgfältige Diagnose; ausführliches Feedback; nette Schwestern; Behandlung nach Patientenvorliebe; Hygienestandards werden eingehalten
Kontra:
Teilweise auch unfreundliche Ärzte, Wartezeiten ( aber nur in nicht dringenden Situationen )
Krankheitsbild:
Mandelabszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit einem Manelabszess nach einer HNO Arzt Überweisung ( mit Vermerk Notfall ) in die Notaufnahme des Krankenhauses gegangen. Dort habe ich zwar Kritik von der behandelnden Ärztin erfahren, weil sie mich nicht als Notfall einstufte, wurde aber gleichzeitig unkompliziert und freundlich untergebracht.
In den folgenden Tagen wurde ich im großen und ganzen fachkundig untersucht ( die Qualität schwankte etwas, im Zweifel wurde aber stehts der Oberarzt hinzugezogen ) und gut aufgeklärt. Da mein Fall sehr ungewöhnlich war, wurde die Behandlung vorsichtig und einfühlsam durchgeführt.
Die Schwestern waren sehr nett und ich fühlte mich gut aufgehoben. Auffällig war, dass auf Hygiene nicht nur in der Theorie, sondern auch in der Praxis großen Wert gelegt wurde. Die Organisation war im großen und ganzen gut. Fehlendes Personal war wie überall zwar zu spüren, wirkte sich aber nie bei Notfällen oder akuter Hilfe aus.
Mit dem Essen war ich zufrieden, die Auswahl war groß.
Ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen.

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MKHH am 23.01.2017

Liebe/r MHetz,

über Ihre Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank im Namen der Kolleginnen und Kollegen in der HNO-Klinik.

Gute Genesung und beste Grüße, Ihr Marienkrankenhaus

Positiv Überrascht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Gutartige vergrößerte Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 3-8.01.17 zur Behandlung in ihrem Haus .
Als Patient wurde ich vor und nach meiner OP sehr gut behandelt.Die Schwestern sowie die Pfleger haben einen super Job gemacht.Dafür ein großes Dankeschön
Das Essen und das Zimmer waren für für mich ausreichend so das ich mich gut aufgehoben gefühlt habe.
Auf jeden Fall werde ich dieses Krankenhaus gerne weiterempfehlen.
Macht weiter so.

Mit lieben Grüßen

Wolfgang Reinhold

1 Kommentar

MKHH am 12.01.2017

Lieber Herr Reinhold,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir selbstverständlich gern an unser Team der Urologie weitergeben werden.
Weiterhin alles Gute für Sie, wünscht Ihr Marienkrankenhaus

Nur positives zu berichten

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Brustsprechstunde, OP-Team, Physiotherapie
Kontra:
(Essen nicht ganz optimal)
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles sehr gut überstanden, nette Ärztinnen, erfahrener Narkosearzt, Diagnose und die Behandlung ausführlich erklärt. Würde weiterempfehlen!

1 Kommentar

MKHH am 05.01.2017

Hallo liebe Patientin20164,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung, die wir sehr gern an das Team im Brustzentrum weiterleiten.

Weiterhin gute Genesung und ein frohes, gesundes neues Jahr!

Ihr Marienkrankenhaus

Marienkrankenhaus - eine gute Entscheidung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (das Essen war schrecklich. Die Zimmer haben hohe Decken, daher fehlt es evtl. etwas an Gemütlichkeit)
Pro:
die Hebammen & das ganze Team, die medizinische Kompetenz
Kontra:
die anderen Patienten & Besucher, das Essen auf der Wöchnerinnenstation
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann über das Marienkrankenhaus NUR positives berichten.
Ich habe hier am 6. Oktober per geplantem Wunschkaiserschnitt (keine medizinische Indikation)meine Tochter zur Welt gebracht und würde mich immer wieder für diese Art der Geburt und in diesem Krankenhaus entscheiden.

Nachdem ich um 7 Uhr freundlich von einer Hebamme empfangen wurde, wurde ich ohne Wartezeit direkt für die OP vorbereitet. Ich bekam für meinen Mann und mich einen Kreißsaal zugeteilt, in dem ich mich aufhalten, meine Sachen ablegen und warten konnte.
Der versprochene Startzeitpunkt um 09:00 verzögerte sich leider 2 Stunden nach hinten, da die Anästesie noch einen Notfall hatte, ich wurde jedoch alle 30 Minuten informiert und auf dem laufenden Gehalten.

Als ich dann gegen 11:00 in den OP kam empfingen mich zwar sehr viele, dafür aber durchweg nette Menschen, die Anästhesistin ging auf meinen schlechten Kreislauf ein und hatte die richtigen Medikamente direkt parat. Mir wurde vom Team jeder Schritt ausführlich erklärt und an jeder Stelle nur Mut gemacht.

Der Kaiserschnitt selbst war sehr schnell, nach 2 Minuten war unsere Tochter schon auf der Welt - der Papa durfte mit in den Nebenraum zur U1 und danach wurde sie mir direkt auf die Brust gelegt zum Bonden. Das Zunähen habe ich somit kaum mitbekommen, weil ich unser Baby ja schon auf mir hatte.

Nach der OP wurde ich auf die Wöchnerinnenstation verlegt und hier dazu motiviert, bis 20 Uhr am gleichen Tag aufzustehen. Um 17 Uhr konnte ich mit Hilfe einer Hebamme bereits zur Toilette marschieren.

Die Hebammen (die sich hier alls 6-8 Stunden vorstellen, damit man weiß, wer die nächste Schicht betreut) sind für jede noch so blöde Frage einer ERstgebärenden jederzeit erreichbar, es wurde bei Stillproblemen geholfen und mir sogar nachts dabei geholfen, einige Stunden zu schlafen obwohl das vor lauter Adrenalin so garnicht klappen wollte.

Nach 3 Tagen wurde ich entlassen.

Bis heute habe ich weder Probleme mit meiner Narbe oder der Wunde noch habe oder hatte ich große Schmerzen wegen des Schnitts. Mein Kind ist gesund und munter.

Einziger negativer Punkt: Familienzimmer kann man quasi nicht erhalten - in der 3. Nacht durfte mein Mann nach einigem Kampf dann doch noch bei uns schlafen, aber grundsätzlich sind hier alle Betten immer voll ausgelastet. Die Wöchnerinnenstation ist etwas unruhig, da hier viele ausländische Mitbürger mit großen Familien ein- und ausgehen und sehr laut sind.

Übelstes Krankenhaus!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder!
Schlechteste Krankenhaus Erfahrung ever!
Null Transparenz in der Diagnose, keine eindeutige Aufklärung, am Ende bin ich nach hause geschickt worden am am nächsten Tag von meinem Hausarzt zu hören, dass das die schlechteste Idee war.
Hab nun einen op Termin - in einem ANDEREN Krankenhaus! Nie nie nie wieder dahin! Unfreundlich hoch 10 plus intransparent.

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MKHH am 03.01.2017

Sehr geehrter Herbert12234455,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Erlebnis passt nicht zu unserem Anspruch. Wir würden den Vorgang deshalb gern detailliert aufklären. Dazu benötigen wir persönliche Angaben wie Name, Tag des Aufenthaltes etc.

Schreiben Sie uns bitte eine Nachricht an [email protected].

Beste Grüße und alles Gute im neuen Jahr
Ihr Marienkrankenhaus

Entbindung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Neuere TV Geräte hätten was)
Pro:
Hebammen auf Station 3
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns für die Geburt unseres 2. Kindes auch wieder für das Marienkrankenhaus entschieden. Es wurde ein geplanter KS wg Beckenendlage. Wir sollten morgens um 6.45 im Kraissaal sein. Es waren gerade alle belegt und wie mussten warten . Lange hat es aber nicht gedauert mit 45 Verspätung ging es an die Op Vorbereitung. Es verlief alles recht zügig was ich aber ganz gut fand .... So blieb nicht viel zeit für Nervosität. Alle Mitarbeiter waren lieb und nett und haben immer alles erklärt was sie gemacht haben . Der KS verlief komplikationslos und wir konnten uns ganz in Ruhe danach im kraissaal kennenlernen. Wir sind nach ca 4 Std auf Station gekommen.
Wir hätten gerne ein Einzelzimmer gehabt und extra bezahlt .... Aber da die Station sooooo voll war ... War dies nicht möglich . Wir hatten aber das Glück einer wirklich sehr lieben zimmernachbarin ....so das wie froh darüber waren .

Alle Schwestern und Hebammen gaben in den 3 Tagen immer alles auch wenn die Station gerade echt voll zu sein schien . Sie haben sich den Stress vor uns Mutti s und Babys nicht anmerken lassen.
Dafür Hut ab ! Danke liebes Team!

Das Personal bei der Essensausgabe hat dies leider nicht so gut verbergen können und waren schon ziemlich gestresst und zügig. Frühstück war absolut in Ordnung super ..... Aber ganz ehrlich das Mittagessen schmeckt echt grausam .... Die zerkochten Nudeln in der Tomatensauce ( schmeckt wir Dosen Ravioli) gingen so gar nicht . Das Abendbrot fand ich dann auch sehr fade aber immer noch ok .

Ich weiß es gibt auch andere Erfahrungen auch aus meinem Freundeskreis über dieses Krankenhaus......Wir jedoch waren immer zufrieden!

1 Kommentar

MKHH am 12.12.2016

Liebe Stolzemama8.12.16,

zunächst einmal herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres zweiten Kindes. Wie schön, dass Sie sich auch dieses Mal für das Marienkrankenhaus entschieden haben. Ihre Hinweise zur Ausstattung und zur Speisenversorgung sowie das schöne Lob an unser Team geben wir gern weiter.

Weiterhin alles Liebe und Gute
Ihr Marienkrankenhaus

Vieles ist verbesserungswürdig

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (dreckig, altmodisch)
Pro:
Bei den Untersuchungen sehr freundliches Personal
Kontra:
Patienteninformation, menschlicher Umgang
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer akuten Divertikulitis kam ich über die Notaufnahme, wo ich sehr schnell und freundlich untersucht wurde, auf die Station Chirurgie 3.
Positiv ging es zunächst weiter: Sofort zum CT. Beim Rücktransport wurde ich angeschnauzt und gerade verhöhnt, weil ich nach einem Einlauf auf die Toilette wollte.
Als ich dann, nach fünf Tagen Wasser und Tee, etwas hätte essen dürfen, gab es kein Essen für mich und man sah sich auch nicht in der Lage, mir etwas zu besorgen.
Inzwischen fühlte ich mich so unwohl in der Klinik, dass ich mich in ein anderes Krankenhaus verlegen lassen wollte, ich wurde jedoch, direkt nach einer Darmspiegelung und noch unter dem Einfluss des Betäubungsmittel, massiv von einem Arzt bedrängt, zu bleiben und mich da operieren zu lassen.
Nach der OP war mir unglaublich schlecht, sodass am gleichen Abend der Bauch nochmal geöffnet wurde, sinnloserweise, ich hatte keine Nachblutung. Die Ärzte, die ich in meiner ersten Woche kennengelernt hatte, ließen sich alle nicht mehr blicken, jetzt waren zwei mir bis dahin unbekannte Ärzte zuständig.
Acht Tage nach der OP bekam ich Fieber, die Schwester war davon mega genervt, hat mir Paracetamol gegeben und mir verboten, zu trinken. Insgesamt war ich dann mit Fieber 30 Stunden ohne Flüssigkeit.
Ich hatte, wahrscheinlich durch die zweite Öffnung der Naht, eine Wundheilungsstörung bekommen und musste zwei Wochen länger bleiben und danach zwei Wochen lang in die chirurgische Ambulanz.
Angesetzte Untersuchungen wurden verschoben, nachdem ich wieder ewig nichts zu essen und zu trinken bekommen hatte. Insgesamt habe ich in 4,5 Wochen Aufenthalt 13 Kilo abgenommen.
Die Bandbreite beim Pflegepersonal ging von super freundlich und kompetent bis zu maulig und unfähig.
Die Sauberkeit war katastrophal schlecht, Blut wurde wegen Feiertag nicht weggewischt, mein Nachttisch nach drei Wochen das erste Mal gereinigt, saubere Nachthemden waren knapp.

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MKHH am 12.12.2016

Hallo Rosa 242,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Was Sie schildern passt in keiner Weise zu unserem hohen Qualitätsanspruch. Wir würden Sie deshalb bitten, uns eine kurze Nachricht mit weiteren Details (Klarname, Aufenthalt etc.) an [email protected] zu senden, damit wir für Aufklärung sorgen können.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Geburt top, Betreuung auf Station flop

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (In Summe zufrieden, da die Geburt an sich top war)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung zur Einleitung durch die Assistenzärztin ohne Abstriche)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es war sehr voll, Familienzimmer nicht verfügbar)
Pro:
Top Betreuung während der Geburt rund um das Team des Oberarztes Dr. Abdel-Kawi
Kontra:
Unfreundliche, kurz angebundene Schwestern auf Station
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich bin ich am ET+4 lediglich zur Kontrolluntersuchung ins MK gegangen. Aufgrund eines suspekten CTGs wurde eingeleitet. Bis hierhin keine Abstriche.

Wegen der mechanischen Einleitung wurde ich stationär aufgenommen. Mein erster Kritikpunkt: da regelmäßig CTGs gemacht wurden, musste ich auch nachts zum CTG-Raum. Kein Problem, jedoch wenig erfreulich, wenn man im Nachthemd mit Rückenschmerzen ca. 25min vor der verschlossenen Tür warten muss - nebenan die Ambulanz und entsprechend viel los. Einen Stuhl gab es leider auch nicht. Eine Info ala kommen Sie in einer halben Stunde wieder, war offensichtlich zu viel verlangt.

Am nächsten Tag ging es in den Kreißsaal. Die Hebammen hier sind ausgesprochen nett. Die Assistenzärztin sehr kompetent und freundlich. Da die Herztöne meines Babys weiterhin nicht gut zu sein schienen, mussten dem Zwerg insgesamt 6 Blutproben am Köpfchen entnommen werden. Hier wurde dann auch der Oberarzt aktiv.

Dank dem tollen Team von Ärzten und Hebamme konnte ich auf halbwegs natürlichem Weg entbinden. Trotz Einsatz der Saugglocke bin ich ohne nennenswerte Geburtsverletzungen geblieben. Der Zwerg war ebenfalls wohlauf, so dass wir ein paar Stunden später komplett Schmerzfrei (ohne Medikamente) unsere ersten Schritte auf Station gedreht haben. Am Folgetag kam der Oberarzt sogar persönlich vorbei, um sich unseren Gesundheitszustand anzuschauen.

Fazit: Geburt top!

Die folgenden zwei Tage auf Station waren anstrengend. Die Betreuung teilweise unfreundlich. Die Krönung war für mich, als der Fensterputzer völlig unangekündigt im Zimmer stand - hätte ich eine kurze Info erhalten, wäre ich ins Stillzimmer gegangen, um nicht halbnackt auf dem Präsentierteller zu liegen. Sehr hilfreich fand ich auch den Hinweis einer der Schwestern in der letzten Nacht, dass sie das Baby aufgrund des Gewichtsverlusts nicht entlassen würde. Die Gewichtsabnahme belief sich auf 6,5%...Schwester Julia konnte mich wieder aufbauen! Es gab auch tolle Schwestern.

1 Kommentar

MKHH am 09.12.2016

Liebe Möhrchenmitleyla,
wir wünschen Ihnen an dieser Stelle noch einmal alles alles Gute zur Geburt von Ihrem "Zwerg" und bedanken uns gleichzeitig für Ihre Bewertung unseres Teams der Geburtshilfe. Gern geben wir Ihre Rückmeldungen an den Kreißsaal und auch an die Station weiter.
Genießen Sie diese wunderbare erste gemeinsame Zeit! Viele Grüße, Ihr Marienkrankenhaus

sehr zufrieden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tolle Stillberatung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schmerzfreie Spinalanästhesie, kompetentes und nettes Team)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wir haben ein Familienzimmer bekommen auf Wunsch)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles vorhanden)
Pro:
engagiertes Team (Hebammen, Ärzte, Pfleger, Reinigungspersonal etc.)
Kontra:
Krankheitsbild:
Wunsch-Sectio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wunsch-Kaiserschnitt:
Ich habe am 23.11.2016 dort mein erstes Kind entbunden und kann nur Positives berichten:

Nach Besuch des Info-Abends hatten wir uns im Marien-KH angemeldet (übrigens sehr nette Mitarbeiter in der Anmeldung/Verwaltung).
Im Vorfeld gute Beratung über Vor- und Nachteile einer Sectio für Kind und Mutter. Die Spinalanästhesie verlief schnell (ca. 30 Min.) und komplikationslos. Das Team war nett und entspannt, super Betreuung während der OP, der werdende Papa wurde entsprechend integriert (Nabelschnur durchschneiden und gleich mit zur ersten Untersuchung).
Nach der OP gute Schmerzmedikation, so dass ich am nächsten Tag mobil war. Während den 3 Tagen Aufenthalt absolut vorbildliche Betreuung von den Hebammen, die sich sofort nach dem Klingeln Zeit genommen haben, alles einer frisch gebackenen Mama zu erklären. Nettes Ärzteteam (Gynäkologinnen und Kinderärztin), Zimmer schön und funktionell ausgestattet, gute Essensauswahl (auch für Vegetarier und Muslime) und tägliche Reinigung (Müll sogar 2x täglich). Ein Still-Lädchen ist auf Station und dort wird man sehr gut beraten z.B. bezüglich Still-BH.

Für mich und meine kleine Familie war das die beste Entscheidung ins Marien-KH zu gehen. Ich würde jederzeit wieder dort entbinden. Trotz häufigem Personalmangel in den deutschen Kliniken, nimmt man sich dort viel Zeit für die Patienten und das Wichtigste ist: alle sind mit dem Herzen dabei, sind kompetent und nehmen einem die Angst.

1 Kommentar

MKHH am 02.12.2016

Hallo liebe C2016,

es freut uns sehr, dass Sie und Ihre "kleine Familie" sich medizinisch und menschlich so wohl und gut aufgehoben bei uns gefühlt haben. Eine bessere Motivation als schöne Rückmeldungen wie Ihre kann es nicht geben :)

Genießen Sie weiter das Zusammenwachsen als Familie und seien Sie ganz herzlich gegrüßt.

Ihr Marienkrankenhaus

Beste Hebamme der Welt!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bei den Schwestern weniger zufrieden.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebamme, Räumlichkeiten,Engagement
Kontra:
Stillberatung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 09.03.2016 fuhr mich mein Mann gegen 22.30 ins Marinekrankenhaus, da ich einen Blasensprung hatte.Auf der Entbindungsstation angekommen, setzten auch schon die Wehen ein.Wider Erwarten war es komplett leer im Wartezimmer.Ich füllte also alle Bögen aus und kam direkt ran zum CTG.Anschließend kam Cathleen,sie sollte unsere Hebamme sein.DIE BESTE HEBAMME ALLER ZEITEN!Ich könnte mir zumindest keine bessere vorstellen!
Da die Wehen nun stärker wurden, durfte ich bald in die Badewanne.Es gab eine kleine und eine große Wanne. Cathleen empfohl mir die kleine, da man dort mehr Halt hätte und ich ging der Empfehlung nach.Super Entscheidung!
Cathleen kümmerte sich sehr gut um mich.Obwohl sie noch andere Patienten hatte, fühlte ich mich nicht ein Mal allein gelassen.Die Wehen wurden stärker,mein Mann war durchgehend an meiner Seite und half mir ruhig zu atmen und auch Cathleen beruhigte mich immer wieder.
So kam gegen 3 Uhr unsere Tochter zur Welt.Ich stieg aus der Wanne ins Bett und wurde 3 Stunden in Ruhe gelassen,so dass ich genügend Zeit hatte meine Tochter kennenzulernen.Anschließend wurde sie gewogen etc...und ich konnte in mein Zimmer.

Einzig nicht gefallen hat mir die Stillberatung.
Anstatt professionell zu helfen, wurde mir relativ schnell von verschiedenen Schwestern ein Stillhütchen angedreht, welches ich dankend ablehnte.Es geht in den meisten Fällen ohne, wenn man nur genügend Ausdauer hat. Das Essen war für KH-Verhältnisse sehr gut.
Danke Cathleen für die Geburtshilfe!

Ps. Auch der Rückbildungskurs bei Cosima ist sehr zu empfehlen!

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MKHH am 01.12.2016

Liebe A.Schiller!

Ganz herzlichen Dank im Namen des gesamten Teams der Geburtshilfe für Ihre positive Rückmeldung.

Den Hinweis zur Stillberatung geben wir auf jeden Fall noch einmal intern weiter, zumal das Thema für uns als Babyfreundliche Geburtsklinik nach WHO/UNICEF natürlich höchste Relevanz hat.

Genießen Sie die Zeit als neue Familie und seien Sie ganz herzlich gegrüßt. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter alles Liebe!

Ihr Marienkrankenhaus

Tolles Krankenhaus: kompetent und freundlich

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund von Komplikationen lag ich insgesamt zwei Wochen inkl Geburt im Marienkrankenhaus und konnte mir somit ein umfassendes Bild machen.
Ich lag sowohl auf der Etage der Kassenpatienten (eigentlich Privatpatient, jedoch war am Anfang die andere Station voll) als auch auf der Privatstation.
Während des Aufenthalts lernte ich annähernd alle Hebammen sowie drei Ärzte kennen.
Wirklich das gesamte Personal war einfach nur vorbildlich, nett, kompetent und ich habe mich trotz der angespannten Situation aufgrund meiner gesundheitlichen Verfassung super aufgehoben gefühlt. Das Gerücht, es würde vorschnell bei Privatpatienten auf einen Kaiserschnitt bestanden, kann ich nicht bestätigen. Im Gegenteil, auch wenn ich letztlich einen hatte, wurde bis zum Schluss versucht, diesen zu umgehen.
Ein tolles Krankenhaus, in dem auch untereinander das Klima zu stimmen scheint

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MKHH am 29.11.2016

Liebe FrauG2,

im Namen von Chefarzt Holger Maul bedanken wir uns ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie sich so gut aufgehoben gefühlt haben bei uns! Das gesamte Team aus der Geburtshilfe wünscht Ihnen und Ihrer Familie nun eine besinnliche und glückliche Adventszeit. Alles Gute, Ihr Marienkrankenhaus.

Kompetent und menschlich

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Viel Zeit für die Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Komplikationen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Aufklärung und immer eine Erklärung zu den Abläufen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bruch des Handgelenkes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zugewandte Ärzte und medizinisches Personal, gut zu verstehende Erklärungen. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam, nicht gestresst wirkend. Am Tag nach der OP sofort Krankengymnastik. Entlassung mit Medikamenten und Arztbericht ohne Wartezeit.

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MKHH am 25.11.2016

Liebe Janne4,
haben Sie vielen Dank für diese top Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Behandlung bei uns im Marienkrankenhaus so empfunden haben. Gern geben wir Ihr Feedback an das Handchirurgie-Team weiter.
Es grüßt Sie herzlich, Ihr Marienkrankenhaus.

Tolles Team in der Geburtsstation

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr empathische und kompetente Hebammen
Kontra:
Catering auf der Station sehr mäßig trotz Privatstation
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben am 05.11.2016 unseren Sohn Can Lian im Marienkrankenhaus zur Welt gebracht.

Der Empfang war ungewöhnlich herzlich. Vielen Dank an Jessi bei der Gyn Aufnahme.

Wir hatten dann 46 h das Vergnügen auf der Geburtsstation, so dass wir 8 Hebammen kennenlernen durften. Eine netter und kompetenter als die andere (vor allem Laura, Sonja, Kiara, Janina! und Azubi Sophie). Die Geburt selber hat Hebamme Janina zusammen mit Oberarzt Dr. König hervorragend begleitet. Vielleicht hatten wir Glück aber sie hatten auch Zeit für persönliche Gespräche und konnten so eine positive Wohlfühlatmosphäre hestellen. Es herrscht offensichtlich eine sehr gute Stimmung und Motivation im Team von Chefarzt Prof. Dr. Maul.
Trotz der verschiedenen Betreuer wurde immer sauber übergeben und jeder wusste immmer bestens Bescheid.
Das Zusammenwirken war stets eingespielt und professionell.

Die Station ist darüber hinaus gut ausgestattet und verfügt über einen bzw. mehrere moderne Kreißsääle.

Auch die Privatstation ist ok und verfügt über langjährig erfahrene Schwestern, von denen wir die Schwestern Claudia und Renate besonders hervorheben möchten. Sie haben uns viele Tipps für den Start in das "Fahren ohne Führerschein" als Jungeltern gegeben.

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MKHH am 14.11.2016

Liebe ArzuMitTibor,
herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Sohnes und vielen Dank für Ihre positiven Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team auf der Geburtsstation zufrieden waren und leiten das Lob gerne weiter.
Alles Gute für Sie und für Ihre Familie!
Ihr Marienkrankenhaus

Überfordert und unstrukturiert

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Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (2 min Infos Informationsgehalt schwach)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zulangsam und nur reaktiv)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Database Driven Patient Care nicht korrekt umgesetzt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Räume wirken modern, aber ist Standard in der BRD)
Pro:
Spanischkenntnisse durch Schwestern
Kontra:
Medizinisch
Krankheitsbild:
Diabetes Typ 2 mit Kachexie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sind nicht in der Lage strukturiert und nachvollziehbar zu handeln. Wichtige Operationen zogen sich in die Länge, wurden mehrmals verschoben .
Gefäßverschlüsse wurden schlimmer und Nekrosen nahmen zu. Das Einstellen (Glukosespiegel) wurde dilettantisch durchgeführt. Nahrungsmittel Verabreichung wurde weder kontrolliert noch korrekt durchgeführt.Man musste den Arzt und die Krankschwester aufklären, dass in der Intensivstation des Krankenhauses Diabetes diagnostiziert wurde, somit die Nahrungsmittel zusammensetzung umgestellt werden muss. Ärzte haben eine Aufmerksamkeitsspanne von 10 min. Fachkompetenz bezüglich Diabetes nicht vorhanden (Keine Diabetologen) oder Abteilungen sind nicht in der Lage das Personalverzeichnis korrekt zu bedienen.


-Angehörigenaufklärung: Mangelhaft.
-Dokumentation: Mangelhaft
-Elektronische Patientenakte: scheinbar nicht vorhanden und EDV antiquiert.Waren nicht in der Lage ein Chart bzw. Werttabelle mit Glukosewerten zu liefern.
-Kommunikation: Mangelhaft
-Mehrsprachigkeit nicht vorhanden(türkisch etc.)
-Mahlzeiten sind nicht human, sonder rein wirtschaftlich orientiert.
-Kommunikation zwischen Abteilungen: Mangelhaft
-Krankheitsverlauf wurde nicht gewissenhaft beobachtet.
-Diagnostik und Behandlung verlaufen sehr träge

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MKHH am 14.11.2016

Sehr geehrte/r DiabetesOne,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Sie Ihre Behandlung im Marienkrankenhaus in dieser Form empfunden haben. Da uns Ihr Anliegen wichtig ist, bitten wir Sie, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen über [email protected] oder [email protected].

Vielen Dank
Ihr Marienkrankenhaus

Perfekt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Erfahrung , liebevolle Betreuung, Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beide Kinder (2012 und 2015) im MK spontan entbunden. Sehr nettes und sehr kompetentes Personal. Wir haben uns sehr wohlgefühlt, wurden sehr liebevoll betreut und würden immer wieder kommen! Die Kommunikation im Team (Gyn4) ist beeindruckend - jeder wusste zu jeder Zeit über alles Bescheid.

Bei der Geburt fand ich es beide Male sehr schön, dass ich die Kinder allein hochnehmen durfte nach der Entbindung. Und die liebevolle und kompetente Betreuung im Kreißsaal war ebenfalls klasse!

Das Personal war nicht nur "babyfreundlich" sondern auch "mutterfreundlich"! Als der große Hunger nach 24 Stunden kam, "durfte" ich zufüttern. Dies habe ich auch im Nachhinein als sehr richtig bewertet. Ich habe lange und gerne gestillt. Die Stillberatung war sehr gut.

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MKHH am 09.11.2016

Liebe Sunny9782,

im Namen von Chefarzt Holger Maul und dem gesamten Team der Geburtshilfe bedanken wir uns herzlich für Ihre schöne Rückmeldung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich als Familie gut bei uns aufgehoben gefühlt haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Beste Grüße
Ihr Marienkrankenhaus

Auch im Notfall gut aufgehoben

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Betreuung, besonders in der Notaufnahme
Kontra:
Nix , was gravierend wäre
Krankheitsbild:
Magenblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An dieser Stelle möchte ich vor allem die Notaufnahme lobend erwähnen, obwohl das vielleicht gar nicht so erwünscht ist, da sie ohnehin immer bestens besucht ist. Ich war inzwischen mehrmals dort und bin jedesmal auf freundliche und gewissenhafte Mitarbeiter gestossen.

Mein letzter Besuch zu Weihnachten hat mir denn einen kurzen Klinikaufenthalt eingebracht. Die diensthabende Internistin war gründlich und gewissenhaft, hat mir dann ein Bett in der Klinik besorgt.

Die zufällig entdeckte Erweiterung der Aorta hat sie tatsächlich ct-genau mit dem Ultraschall ausgemessen-alle Achtung! Weiterführende Diagnostik hat inzwischen ein thorakoabdominales Aortenaneurysma ergeben, das weiter kontrolliert wird.

Am nächsten Morgen (Feiertag und Wochenende)kam nochmal der diensthabende Oberarzt vorbei, um mit mir das weitere Prozedere zu besprechen. Am folgenden Montag habe ich mich dann quasi wieder selbst entlassen, da die Magenspiegelung keine gravierenden Befunde erbrachte und die Klinik nach den Feiertagen überquoll.

Da ich meine Hausärztin nicht erreichen konnte, bekam ich ein Rezept für die angeschlossene Hausarztpraxis mit. Das war zum Glück nicht mehr erforderlich, da meine HÄ am nächsten Tag die nötigen Medikamente verordnen konnte.

Abgesehen von einigen KrankenpflegerInnen, die sichtlich schlechte Laune hatten, waren Betreuung und Versorgung vor Ort einwandfrei. Die Mittagsverpflegung war hervorragend, Frühstück und Abendbrot könnten etwas abwechslungsreicher sein. So viel an "Gemecker".

1 Kommentar

MKHH am 07.11.2016

Liebes Christkind2,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir haben uns gefreut und Ihre Rückmeldung an das Team in der Notaufnahme weitergeleitet.

Weiterhin alles Gute und schon mal eine angenehme Adventszeit, Ihr Marienkrankenhaus

Alles super

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr engagiertes Personal, gute Aufklärung, nette Atmosphäre, Angstminderung
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandabriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag wegen eines Kreuzbandrisses vier Tage auf der Station und kann nur sagen, dass ich absolut zufrieden war. Alle waren sehr offen, höflich, freundlich und den Patienten zugewandt. Das habe ich in anderen Krankenhäusern schon anders erlebt. Das Zimmer war ok, das Essen für ein Krankenhaus auch gut. Ich wurde über alles genau informiert und meine Fragen geduldig und kompetent beantwortet. Wenn es sich hier nicht um eine Krankenhausbewertung handeln würde, würde ich sagen:"Immer wieder gern" Ein herzliches Dankeschön an das freundliche Personal auch von der Anästhesie.

1 Kommentar

MKHH am 04.11.2016

Lieber Kreuzband79,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, die wir gern an unser Team der Chirurgie weitergeben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Behandlung und den Aufenthalt bei uns so positiv erlebt haben. Weiterhin alles Gute für Sie wünscht Ihr Marienkrankenhaus

1a-medizinische Behandlung / freundlich-kompetente Betreuung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung /Sectio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitte September kam meine Tochter im Marienkrankenhaus per Sectio zur Welt.

Ich habe den Klinikaufenthalt in bester Erinnerung. Ein großes Kompliment für die Professionalität und Freundlichkeit von Hebammen- und Pflegeteam.

Auch wenn die OP an sich keine besonders angenehme Erfahrung war, bin ich sehr zufrieden. Der Chefarzt der Geburtshilfe und sein Team haben für eine äußerst angenehme Atmosphäre gesorgt und sehr gute Arbeit geleistet. Vor allem die rasche Heilung der Narbe ist überzeugend.

Herzlichen Dank, ich kann das Marienkrankenhaus als Geburtsklinik nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

MKHH am 13.10.2016

Liebe patientXYZ2016,
noch einmal herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihrer Tochter! Haben Sie ganz vielen Dank für das Lob an unser Team und Ihre Empfehlung auf klinikbewertungen.de.
Das freut uns sehr und macht uns gleichzeitig stolz, da uns Ihr Kommentar zeigt, dass sich unsere Patientinnen in der Geburtsklinik aufgehoben und professionell behandelt fühlen.
Mit den besten Grüßen und Wünschen, Ihr Marienkrankenhaus

Gute Entscheidung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine beiden Kinder im MK geboren (März 2014 und März 2016) und war beide Male mit der Betreuung und Unterstützung im Kreißsaal sowie später auf der Station sehr zufrieden! Bei der ersten Geburt hatte ich eine sehr freundliche und erfahrene Hebamme und bei der zweiten Geburt hatte ich eine großartige Beleghebamme vom Team “Hebammen Hamburgkinder“ an meiner Seite. Alle vier Hebammen aus dem Team sind wunderbar. Unter Anderem durch das Vertrauen und die Bekanntschaft verlief auch diese Geburt ohne Probleme. Das Team der Station war auch klasse. Auch hier einen herzlichen Dank für die Hilfe und Unterstützung. Alles in allem kann ich das MK weiterempfehlen!

1 Kommentar

MKHH am 10.10.2016

Liebe Jo20142016, vielen lieben Dank für das Lob an unsere Hebammen sowie unser Stationsteam! Und noch einmal herzlichen Glückwunsch und alles alles Gute für die gesamte Familie.
Es grüßt Sie herzlich, Ihr Marienkrankenhaus

Alles top!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operation, Ärztin, nette Schwestern, Kapelle, Psychoonkologin, Hilfe bei Anträgen
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammacarcinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frauenärztin hat bei mir einen Brustkrebs im Stadium II diagnostiziert und mich an das Brustzentrum im Kath. Marienkrankenhaus überwiesen. (Hier bin ich übrigens auch geboren.)

Ich bin unendlich dankbar meiner Ärztin Frau Dr. Banys-Paluchowski für die nette, auch wenn sehr intensive Beratung vor der Brustrekonstruktion. Mir gefiel besonders die ehrliche Aufklärung, nicht nach dem Motto "alles wird super", auch die möglichen Komplikationen wurden wirklich ausführlich erläutert, und sogar Bilder dazu gezeigt. Das Gefühl "ohne Brust aufzuwachen" habe ich mir durch meine Entscheidung für den Wiederaufbau erspart und bin mit dem Ergebnis mehr als glücklich und sehr erleichtert, dass ich weder eine Chemotherapie noch Radio-Therapie brauche.

Vielen Dank auch an die lieben Schwestern der Station (Yvonne, Tina, Claudia... nicht alle Namen konnte ich mir merken, ihr seid einfach fantastisch!).

1 Kommentar

MKHH am 05.10.2016

Guten Tag, liebe sunshine19! Ganz viele liebe Grüße von unserem Team im Brustzentrum. Wir haben uns alle sehr über Ihre Rückmeldung gefreut. Weiterhin alles Gute und einen schönen Tag, Ihr Marienkrankenhaus

Klasse Arzt, Klasse Personal, Super Station

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatawucherung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach der persönlichen Aufnahmeuntersuchung durch Herrn Dr. Fernandez und der sehr intensiven Aufklärung und Beratung hat sich dann alles zum Guten gewendet.

Die Privatstation ist ansprechend und das Pflegepersonal ist sehr bemüht.

Das Essen und der Service waren toll.

Kleiner Minuspunkt für die Reinigung. Mit der Wäsche und den Handtüchern sollte hier nicht gespart werden.

Deshalb: Bademantel und Handtücher selbst mitbringen.

Ich war eine Woche dort und bin bestens versorgt worden.

Dr. Fernandez hat neben den Visiten immer noch mal reingeschaut und sich nach meinem Befinden erkundigt. Er ist Arzt mit Leib und Seele.

Danke an das Team, mir geht es jetzt belendend.

1 Kommentar

MKHH am 04.10.2016

Lieber 1vika1,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positiven Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team der Urologie zufrieden waren und leiten das Lob gerne weiter.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr Marienkrankenhaus

Menschlich - naja

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (kann ich nicht bewerten, da es durch die unfreundliche Art und Weise zu keiner Terminvereinbarung kam)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (kann ich nicht bewerten, da es durch die unfreundliche Art und Weise zu keiner Terminvereinbarung kam)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (kann ich nicht bewerten, da es durch die unfreundliche Art und Weise zu keiner Terminvereinbarung kam)
Pro:
die Arbeit der Ärzte ist gut
Kontra:
unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Verlaufskontrolle aufgrund einer Thrombose
Erfahrungsbericht:

Ich hatte bereits gute Erfahrungen in dem Krankenhaus gemacht, weshalb ich mich für einen Termin in der Abteilung für Gefäßchirurgie zur Kontrolle meiner Venen entschied. Ich hatte letztes Jahr im Januar eine Thrombose und verspürte wieder Schmerzen in den Waden. Erst einmal sind die dort leider schwer zu erreichen, sodass ich per Mail nach einem Termin bat. Als sich immer noch keiner meldete, hatte ich das nächste Mal jmd. erreicht. Dort vertröstete man mich ganz freundlich, dass sie nur mit einer Einweisung statt einer Überweisung etwas anfangen könnten. Für mich kein Problem - Ich hatte also zwischenzeitlich meinen Hausarzt darum gebeten, mir eine Einweisung auszustellen. Einen Tag später versuchte ich es erneut, einen Termin mit der Ärztin zu vereinbaren. Dieses Mal hatte ich Glück. Sie fragte mich allerdings sichtlich genervt, was denn mein Problem sei. Ich schilderte ihr, dass ich eine Thrombose hatte und dies überprüft werden soll. Sie fragte mich in einem sehr pampigen Ton weitere Fragen. Ich hatte trotz ihrer Art, ihre Fragen in einem ruhigen, sachlichen Ton beantwortet bis die Aussage von der netten Damen kam, dass es sich ja nicht unbedingt um eine erneute Thrombose handeln müsse? Sorry!! Aber genau um das auszuschließen, geht man ja wohl zu einem Facharzt. Wenn ich Arzt wäre, könnte ich mir meine Diagnosen selbst stellen. Dazu brauche ich dann in der Tat keinen anderen Arzt! Für mich war das Thema "Terminvereinbarung" dann somit abgehakt und habe das Gespräch ebenso "freundlich" beendet. So kann man natürlich auch mögliche Patienten vergraulen.
P.S. zu diesem Zeitpunkt wusste sie im übrigen nicht, ob ich privat oder gesetzlich versichert!

1 Kommentar

MKHH am 30.09.2016

Sehr geehrte Else90,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Sie die Kommunikation im Marienkrankenhaus in dieser Form empfunden haben. Da uns Ihr Anliegen ernst ist, bitten wir Sie, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen über [email protected] oder [email protected].

Vielen Dank
Ihr Marienkrankenhaus

Ruhe, Gelassenheit und Empathie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung von Zwillingen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor kurzem nach einer recht langen Einleitung meine Zwillinge im Marienkrankenhaus spontan zur Welt gebracht.

Das gesamte ärztliche Team sowie die Hebammen die wir in der langen Zeit der Einleitung kennengelernt haben waren großartig! Sie hatten immer Zeit für ein Gespräch, waren ruhig und empathisch und kümmerten sich wirklich sehr gut um uns.

Besonders toll fand ich, dass trotz 4 Tagen "vergeblicher" Einleitung nie das Wort "Kaiserschnitt" im Raum stand und immer alle möglichen Optionen mit uns besprochen wurden.

Die Geburt an sich verlief sehr schnell - aber mit einem sehr ruhigen und gelassenem Team von 2 Ärztinnen und 1 Hebamme, die das Ganze zu einer wirklich tollen Erfahrung werden ließen.

Danke!!!

1 Kommentar

MKHH am 26.09.2016

Liebe Tatzitatz,
herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihrer Zwillinge im Marienkrankenhaus und vielen Dank für Ihre positiven Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team auf der Geburtsstation zufrieden waren und leiten das Lob gerne weiter.
Alles Gute für Sie und für Ihre Familie!
Ihr Marienkrankenhaus

Fachlich top - Wochenbett.....

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz der Ärzte
Kontra:
Wochenbettbetreuung
Krankheitsbild:
Entbindung Zwillinge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zwillingskaiserschnitt verlief sehr gut, großes Lob an das ganze OP Team, nach einem vorherigen, traumatischen Kaiserschnitt habe ich diesen sehr gut verkraftet.
Wochenbettbetreuung hingegen lässt leider zu wünschen übrig, die Schwestern sind teilweise recht unfreundlich und überlastet. Reinigung des Zimmers erfolgte leider auch nicht täglich. Es ist einfach wahnsinnig voll und man ist froh, wenn man so schnell wie möglich nach Hause kann. Daddy in nicht möglich, zumindest zu keinem Zeitpunkt als ich dort war (war vorher schon mal kurz stationär) da zu viel los ist. Ich will aber auch nicht alles schlecht reden, es gab auch nette und hilfsbereite Schwestern, aber dies war leider die Ausnahme.
Wer Bedarf an besonderer Versorgung in der Schwangerschaft hat, dem kann ich das MK uneingeschränkt empfehlen. Wer eine "normale" Entbindung hat (kein Frühchen, Mehrling etc) und vermutlich nicht auf die angeschlossene Intensiv-Versorgung angewiesen ist, dem empfehle ich ein Krankenhaus, das nicht so überlaufen ist.

Ich für meinen Teil bin aber froh, meine Zwillinge im MK bekommen zu haben und dass meine Frühchen dort gut versorgt waren.

1 Kommentar

MKHH am 23.09.2016

Liebe Twinmom,
herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihrer Zwillinge im Marienkrankenhaus. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und werden Ihre Rückmeldung an die entsprechenden Stellen weitergeben.
Alles Gute für Sie und für Ihre neue, große Familie!
Ihr Marienkrankenhaus

Danke!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde mit einer Brustkrebsdiagnose im Marienkrankenhaus behandelt. Von Anfang an hatten wir ein gutes, vertrauensvolles Bauchgefühl gegenüber der Klinik und dem Ärzte-Team. Es wurde emphatisch auf Bedürfnisse und Ängste eingegangen, schnell und gründlich gehandelt. Das Pflege-Team auf der Station war sehr herzlich.

1 Kommentar

MKHH am 20.09.2016

Liebe Enidan3,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Frauenklinik/Gynäkologie. Wir leiten das Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Für Sie und vor allem für Ihre Mutter weiterhin alles Gute.
Ihr Marienkrankenhaus

Leider nicht sehr positiv

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Unsauber, extrem laut dank einiger "Großfamilien"-Besuche)
Pro:
Tolle Hebammen
Kontra:
Hygiene & Anwendungsfehler
Krankheitsbild:
Entbindung/Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns für das Marienkrankenhaus entschieden als Resultat des Infoabends und der medizinischen Ausstattung der Geburtsklinik. Letztlich war es eine Geburt, die von "Pannen" geprägt war. Es fing damit an, dass mir zu Beginn eine Braunüle gelegt werden sollte, die Krankenschwester aber noch in der Ausbildung war. An sich für mich kein Problem, wenn sie sich nicht 3 mal verstochen hätte, weil sie die Wehne jedesmal nicht traf. Erst am einen Handgelenk, dann am anderen und dann noch mal am einen in die alte Einstichstelle. Das ging soweit, dass mein Mann eine qualifizierte Krankenschwester verlangte. Dann kam die erste Hebamme, die mich betreute und die ganz fürsorglich war. Sie konnte mich dann aber nicht bei der Geburt begleiten sondern übergab mich an eine andere Hebamme, die ebenfalls menschlich wunderbar war und einen tollen Job gemacht hat. Dafür nochmal ein dickes Dankeschön.

Weniger toll war, dass mir eine PDA gelegt wurde, dann aber der Schlauch aus meinem Rücken nicht richtig mit dem Schlauch an dem Spendergerät verbunden war. Mein Mann drückte ständig auf den Knopf, damit ich eine Dosis bekomme, aber es passierte nichts. Bis er dann - nach Stunden in den Wehen- meinte, dass die Matratze neben meinem Kopfkissen ganz feucht sei. Das war sie weil die beiden Schläuche nicht verbunden waren und das ganze Betäubungsmittel in die Matratze floss, statt in mich. Der Witz daran ist, dass die Anästhesistin zwischendurch rein kam um zu fragen, ob mit der PDA alles gut sei und ich ihr sagte, dass gar nichts passiert und die Schmerzen so stark sind wie eh und je. Ihre Antwort: PDAs fallen bei jedem unterschiedlich aus, bei dem einen schwächer bei dem anderen stärker. Auf die Idee mal nachzusehen, ob die "Infrastruktur" überhaupt ok ist, kam sie nicht! Als wir feststellten, dass die PDA "versickert" ist, war ich schon der Austreibungsphase. Um mir dann etwas Erholung zu geben, wurde mir dann eine Dosis verabreicht, die aber zum Ergebnis hatte, dass ich so entspannt war, dass ich nicht mehr richtig pressen konnte. Und das war aufgrund der Lage des Kindes (Sterneguckerkind) alles andere als optimal. Es endete damit, dass man mir das Kind aus dem Bauch drücken musste plus Einsatz einer Saugglocke.

Zur Hygiene: Die nicht zu übersehende Kacka-Spur in der Toilette, die ich beim Einzug in mein "frisches" Zimmer vorfand, wurde auch am 2. Tag nicht entfernt, trotz Hinweis an die Schwester. Ich habe es dann selbst weggemacht. Lecker!

1 Kommentar

MKHH am 19.09.2016

Liebe Tine1909,
wir gratulieren Ihnen noch einmal nachträglich zur Geburt Ihres Kindes und danken Ihnen, dass Sie uns über Klinikbewertungen.de eine Rückmeldung geben. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Worte an unser Hebammenteam, die wir gerne weitergeben. Aber auch Ihre kritischen Punkte aus 2015 nehmen wir noch einmal auf. Wenn Sie das nächste Mal im Marienkrankenhaus sind, zögern Sie nicht, sich bei Unstimmigkeiten direkt an uns und unser Qualitätsmanagement zu wenden.
Alles Gute für Sie und Ihre Familie wünscht
Ihr Marienkrankenhaus

Endometriose OP Laparoskopie

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die fachliche und menschliche Kompetenz von Dr. Abdel-Kawi
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Abdel-Kawi (Leitender Oberarzt und Gynäkologe)
hat mir meinen Glauben an das GUTE im Menschen/Arzt zurückgegeben.
Er hat eine unglaublich menschliche, einfühlsame und vertrauensvolle Art mit Menschen umzugehen und gibt jedem seiner Patienten das Gefühl, wichtig zu sein.
Er nimmt sich sehr viel Zeit, alles genau zu erklären und auf Fragen zu antworten und man merkt sofort, dass er ein absoluter Spezialist auf seinen Fachgebieten ist.

Als langjährige ENDOMETRIOSE - Patientin ist er der erste Arzt, bei dem ich mich verstanden und gut aufgehoben fühle und in meinen Sorgen und Ängsten ernstgenommen.

Bei mir hat er es geschafft, eine nicht einfache Operation mit Laparoskopie durchzuführen, was mir erhebliche Schmerzen und lange Heilungszeiten (bei einem Bauchschnitt) erspart hat.
Ich konnte schon am 3. Tag nach der OP nach Hause gehen und hatte und habe seitdem keinerlei Beschwerden.

Auch die Nachversorgung ist absolut vorbildlich.

Ich würde mich ihm jederzeit wieder anvertrauen und werde auch vom Ende der Welt nach Hamburg reisen, wenn ich Gynäkologischen Rat und/oder Behandlung benötige.

Vorbehaltslos weiter zu empfehlen !!!

Auch das Team der Station Gyn2 arbeitet hervorragend und war immer zur Stelle, wenn man jemanden brauchte. Sehr freundliche und pflichbewußte Schwestern. Auch die Zimmer sind hell und sauber und man hat ein eigenes TV und Radio-Gerät (mit Kopfhörern) am Bett.

DANKE an ALLE !!!

1 Kommentar

MKHH am 05.09.2016

Liebe DoroK.,
herzlichen Dank für Ihre positiven Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung auf der gynäkologischen Station zufrieden waren und leiten Ihr Lob auch an Dr. Abdel-Kawi und sein Team weiter.
Mit den besten Grüßen und Wünschen
Ihr Marienkrankenhaus Hamburg

OP Team top-Station eher mau

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Super liebe Ärzte und Schwestern im OP
Kontra:
Viel zu wenig Anleitung für junge Mütter
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte Ende August einen Kaiserschnitt. Natürlich hatte ich ein wenig Angst vor diesem Eingriff aber das gesamte OP Team hat mir nicht nur diese Angst genommen, sie haben mir den Eingriff wirklich so schön und herzlich wie möglich gestaltet. Der Anästhesist war super klasse. Er hat mich aufgemuntert, unterstützt und mir alles erklärt. Viel angenehmer hätte man solch eine OP nicht gestalten können.
Das auf der regulären Station keine Betten mehr frei waren, kam ich mit meinem Baby auf die Privatstation. Die Zimmer sind eng und das Personal höflich aber distanziert. Obwohl sich die Klinik als Experte zum Thema Stillen hinstellt, habe ich so gut wie keine Anleitung bekommen. Es wurde mir einmal gezeigt und dann war es das auch schon. Mein Baby musste zweimal zugefüttert werden, da ich noch keine Milch hatte. Die Schwestern kamen und drückten mir die Utensilien in die Hand und schon waren sie wieder weg, Ich habe mein Baby mit Hilfe meiner Zimmernachbarin zugefüttert, da ich das allein nie geschafft hätte. Nachts kam die Nachtschwester und war völlig überfordert und hat geschimpft wenn die Kinder zu dick angezogen waren aber woher soll man das wissen beim ersten Kind... Die Zimmer hatten leider keine Klimaanlage und so habe ich mich am 3.Tag mit Baby selbst entlassen. Das Zimmer hatte fast 30 Grad und es war kaum noch auszuhalten.

1 Kommentar

MKHH am 06.09.2016

Sehr geehrte Conny372,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung an das OP-Team unserer Geburtsklinik. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Geburt Ihres Babys bei uns zufrieden waren.
Wir bedauern, dass Sie den anschließenden Aufenthalt auf der Wochenbettstation in dieser Form empfunden haben. Da uns Ihr Anliegen ernst ist, bitten wir Sie, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen über [email protected] oder [email protected].
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Marienkrankenhaus

Entbindung: Sicher, geboren und kompetent

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kreissaalambiente, geburtshilfliches Team, Wochenbettbetreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt meines ersten Kindes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich war es nach dem tollem Infoabend klar, dass ich unser erstes Kind im Marienkrankenhaus bekommen würde. Meine Freundinnen hatten mir dieses Krankenhaus auch schon empfohlen. Ein zusätzlicher Grund war für mich auch die Betreuung durch die 24/7 anwesenden Kinderärzte von dem Kooperationskrankenhaus Wilhelmstift.
Als ich nun kurz vor meinem Stichtag einen Blasensprung hatte, fuhren wir früh morgens ins Marienkrankenhaus, wo wir sehr nett begrüßt wurden. Noch hatte ich keine Wehen und konnte in Ruhe untersucht und geschallt werden und ein CTG bekommen. Was ich toll fand war, dass ich sofort nach Ankunft und einem schnellen Blick in meinem MP (ich hatte B-Streptokokken) ein Antibiotikum bekommen habe, damit dem Baby nichts passiert. Ich konnte also nach der Untersuchung in aller Ruhe mein Zimmer beziehen. Leider liessen meine anfänglichen Wehen wieder nach, so dass wir die Geburt einleiten mussten. Wie sowas geht wurde uns anschaulich von der sehr netten und kompetenten Assistenzärztin erklärt. Dann gingen die Wehen los und ich bekam eine wirklich tolle Hebamme zur Betreuung. Mit einem Schmerztropf, warmen Duschen und einfühlsamen Worten kam ich ohne PDA bis 7-8 cm (!). Dann war es aber doch zu anstrengend für mich und meine Hebamme wusste, dass ich eine PDA brauchte. Zur Geburt kam dann eine Ärztin, die super mit der Hebamme harmonierte und arbeitete und dank der Beiden kam unsere Tochter gesund auf die Welt. Ich fühlte mich einfach sicher und gut aufgehoben. Die Kinderärzte standen schon parat, da eine Saugglocke nötig war.
Erstes Stillen, Wiederaufstehen und Wasserlassen nach Geburt zusammen mit meiner Hebamme. Nun aber noch ein paar lobende Worte an die Wöchnerinnenstation. Die Schwestern leisten ganz hervorragende Arbeit und helfen beim Stillen und Versorgen der kleinen Würmer. Selbst nachts strahlen sie Ruhe und Kompetenz aus, genau DAS, was eine frisch gebackene Mami braucht. Ein RIESEN-LOB! Uneingeschränkte Weiterempfehlung zur Entbindung!

1 Kommentar

MKHH am 02.09.2016

Liebe Jasmin360,
haben Sie vielen Dank für Ihre positiven Worte zu unserer Geburtsklinik. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Geburt Ihrer Tochter in dieser Weise bei uns im Hause erleben konnten und wünschen Ihnen und Ihrer Familie einen wunderbaren Start zu dritt.
Mit den besten Grüßen und Wünschen
Ihr Marienkrankenhaus Hamburg

thank you very much. Doctor !

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
all
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

MKHH am 02.09.2016

Dear Katsuhiro,
thanks a lot for your positive evaluation for our gynecological department, especially for the doctor.
All the best for you and your family.
Your Marienkrankenhaus Hamburg

Beste behandlung

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasen/prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin heute nach Aufenthalt in der Urologie entlassen worden. Ich verstehe die vielen negativen Beurteilungen nicht, kann nur das sagen, das ich trotz unvermeidlicher Schmerzen einen angenehmen Aufenthalt htte. Das Personal: stets freundlich und hilfsbereit. Da ich Körperbehindert bin, bräuchte ich manchmal zusätzliche Hilfe oder Unterstützung. Aber stets hiess es: selbstverständlich, gerne! Und dazu ein nettes (ehrlich gemeintes) Lächeln. Die menschliche Seite ist doch soooo wichtig. Des weiteren: Essen sehr gut, Zimmer (zweibett) hell, sauber, komfortabel, Ärzte: freundlich, wenn auch sehr sachlich, Organisation (Transport nach Hause) wurde bestens arrangiert ( man rief von sich aus zu Hause an "ihr Mann ist unterwegs" ) wenn die Behandlung im Krankenhaus fortgesetzt werden muss, gehe ich dort wieder hin.

1 Kommentar

MKHH am 17.08.2016

Sehr geehrter KPA,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung an unsere Urologische Klinik. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr Marienkrankenhaus

Masse statt Klasse !

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Abteilung der Neoatologie
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung, Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei der stationären Aufnahme der Patienten erfolgte keine Beratung bzw. Einweisung in die Station. D.h. keine Infos zu Speisezeiten, Abläufe, Allergien, Essenwünschen, etc. Es lief ehr ab wie: Hallo Willkommen im Krankenhaus, hier ist ihr Zimmer und um den Rest kümmern Sie sich bitte selbst.

Das Krankenhaus kommt mit der Masse an Geburten nicht mehr klar. Zu viele Geburtsanmeldungen, zu wenig Personal. Hauptsache die Infoabende laufen wie toll doch dieses Krankenhaus ist.

Geburt verlief gut, Mutter und Kind wohl auf. Aber dann lag meine Frau knappe ! 5 Stunden ! nach der Geburt im Kreissal bis sie auf ihr Zimmer durfte, es war gegen 5 Uhr früh morgens. Warum sie dann noch mitten in der Nacht das Zimmer wechseln musste bleibt unklar. Nachts also alle Sachen von einem Zimmer ins andere geräumt. Ich wollte bei meiner Frau bleiben und habe mich mit ihr ins Bett gelegt. Ich wurde 3 Mal darauf hingewiesen das dieses nicht erlaubt sei. Es war ja quasi ausserhalb der Besuchszeiten.

Das Personal kann einem Leid tun. Es geht dort zu wie in der Wandelhalle am Hauptbahnhof. Ruhe und Entspannung sucht Frau dort vergebens. Die in der "Werbung" versprochenen motivierten Mitarbeiter sucht man vergebens.

Sogenannte "Daddy in" Möglichkeiten sind sehr selten bis gar nicht möglich das die Geburtenabteilung und somit die Zimmer ständig überlaufen sind.

Jeder darf seine Erfahrung natürlich selbst machen im Marienkrankenhaus. Für uns steht jedoch fest, beim zweiten Kind suchen wir eine anderes Krankenhaus auf. Wohl gefühlt haben wir uns dort nicht und waren glücklich nach 3 Tagen wieder heim zu dürfen.

Super toll und wirklich sehr Lieb waren die Mitarbeiter der Neonatalogie. Vielen Dank für die Herzlichkeit und die Zeit die wir von Ihnen erhalten haben, trotz des Umzugsstresses im Haus.

1 Kommentar

MKHH am 15.08.2016

Sehr geehrter FM1978,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Sie den Aufenthalt im Marienkrankenhaus in dieser Form empfunden haben. Da uns Ihr Anliegen ernst ist, bitten wir Sie, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen über [email protected] oder [email protected].

Vielen Dank.

mittelmäßig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im april mitwehen nachts ins Mkh gefahren.ich kam schnell dran und wurde dann erstmal von einer netten Assistenz Ärztin untersucht,wobei sie feststellte ,dass ich einen blasenriss hatte und dann da bleiben sollte.es waren alle Zimmer auf der Station belegt sodass ich vorerst nochmal auf die privatstation im 2.stock in ein Zimmer geschickt wurde um zu warten,dass die wehen stärker werden.leider War kein platz für mein mann da und er musste zur Überbrückung erstmal wieder nach hause:-( da War ich dann erstmal mit mein schmerzen und Ängsten allein...mir wurde gesagt wenn die wehen stärker werden muss ich meine Akte aus dem Schwestern Zimmer holen und dann wieder in 3.Stock zum kreißsaal soll.nachdem sie stärker wurden watschelte ich nun mit schmerzen erstmal los die Akte holen um dann allein hoch zu fahren...dort wurde ein ctg gemacht und mir wurde gesagt ich muss noch weiter warten...also wieder runter gewatschelt und versucht solange wie möglich die immer stärker werdenden schmerzen zu ertragen. Nach einer gefühlten ewigkeit hielt ich es nicht mehr aus und wieder der selbe vorgang:Akte holen,nach oben fahren,ctg...endlich durfte ich da bleiben und kam im kreißsaal.die Hebammen dort waren sehr nett und auch die Ärztin super freundlich.Geburt verlief gut.adas erste anlegen erfolgte erst auf nachfrage!auf der Station ging es so...teilweise unfreundliche,grobe,routinierte hebammen.jeder sagte dir was anderes bzgl stillen,da mein kleiner die brust verweigerte.irgendwann hat eine hebamme mir einfach eine flasche für den kleinen gegeben...eine wurde auch patzig und meinte,dass sie mir es doch schon gezeigt hat wie es funktioniert und genervt War.

Nicht empfehlenswert für werdende Mamis

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fürchterlich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Ich habe Anfang des Jahres mein erstes Kind im Marienkrankenhaus zur Welt gebracht. Fazit: Mein nächstes Baby werde ich mit absoluter Sicherheit NICHT in diesem Krankenhaus zur Welt bringen. Die Geburt wurde für mich zu einem traumatischen Erlebnis. Bei den Voruntersuchungen hing ich auch mal zwei Stunden (normal sind 20 Minuten) am Wehenschreiber, weil das Personal derart überlastet ist, dass mich niemand Zeit hatte, mich "abzukabeln". Vaginale Untersuchungen finden im CTG-Raum statt, von den Blicken der anderen Patientinnen und ihrer Begleiter durch niedrige Stellwände "geschützt" (es sind Schlitze vorhanden, durch die man sehen kann). Auf den immer wieder gedrückten Notrufknopf reagierte niemand! Als die Wehen Nachts einsetzen und ich ins KH fuhr, musst ich dort noch geschlagene eineinhalb Stunden an der Anmeldung warten, angeblich war kein Arzt verfügbar. Niemand hat sich um mich gekümmert, auch nicht, als ich mich vor Schmerzen bereits krümmte und das, obwohl ich die Einzige Patientin im Wartebereich war. Die Hebamme wollte mich wieder nach Hause schicken, schließlich kämen die Wehen erst alle 5 Minuten. Die Ärztin, zu der ich dann nochmal musste, sagte, das ginge auf keinen Fall, ich wäre ja mitten in der Geburt. Im Arztbrief stand später, ich hätte das KH auf eigenen Wunsch verlassen wollen!! Letztendlich wurde die Geburt mit Wehenmitteln beschleunigt - wegen eines unklaren Wertes im Blut. Insgesamt werden sort wohl sehr viele Geburten eingeleitet, ich habe jedenfalls mit mehreren Frauen gesprochen, denen eine Einleitung empfohlen wurde. Die beiden italienischen Hebammen, die mich während der Geburt betreuten waren sehr nett, konnten allerdings kein Deutsch. Als ich nach vielen Stunden um Schmerzmittel bat, hieß es, man könne mir nichts geben, es sei Visite und erst dann könnte jemand kommen. Als es dann, viel später, soweit war, heulte ich bereits vor Schmerzen. In der ganzen Zeit hatte ich keinen Arzt gesehen. Zum Glück bekam ich dank des Schichtwechsels eine neue Hebamme, die mir sehr beigestanden hat. Die später wegen Komplikationen dazugerufene Assistenzärztin, wirkte unterkühlt und übernächtigt. Das Zimmer, in dem ich anschließend untergebracht war, war winzig, es passen gerade zwei Betten und zwei Nachttische herumrangieren, um aus dem Bett aufstehen zu können. Ach ja: Ich lag auf der Privatstation. Die Schwestern waren ansonsten allesamt unfreundlich.

Fürchterlicher Kaiserschnitt und Aufenthalt auf der Privatstation

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
gutes Essen
Kontra:
kein Bonding, keine Stillberatung, überfordertes Personal
Krankheitsbild:
Entbindung per Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fürchterliche Entbindung per Kaiserschnitt.
Bindung zwischen Eltern und Kind hält das Personal nicht für relevant.
Überfordertes Personal im OP sowie auf der Station. Unzureichende Weitergabe von Informationen zwischen den Schwestern. Ärzte und Schwestern größtenteils lustlos und überfordert.
Wer den Wunsch hegt stillen zu wollen sollte nicht ins Marienkrankenhaus gehen.
Probleme mit der Kaiserschnittnaht noch Monate nach Entbindung.

.. wie im Taubenschlag

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Frühzeitige Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund von Fruchtwasserverlust am Ende der 34. Schwangerschaftswoche konnte meine Tochter nicht in dem ihr auserwählten Krankenhaus entbinden, da keine Frühchenstation vorhanden, und wurde umgehend mit dem RTW am Nachmittag ins Marienkrankenhaus gebracht. Auf der Entbindungsstation angekommen glaubte ich mich in der Wandelhalle auf dem HH-Hauptbahnhof zu befinden ....
Während eines Gespräches mit einer (nicht erfahrenen) Ärztin, diese stand wohl am Anfang ihrer ärztl. Laufbahn, kam alle Naslang sowohl Pfege- als auch Reinigungspersonal in das Behandlungszimmer. Nachdem uns die Ärztin von der Notwendigkeit der Einleitung der Geburt erzählte, erwähnte sie noch so nebenbei dass man bei Bedarf ein "nicht-zugelassenes Medikament" verabreichen könnte. Von dem Zeitpunkt war meine Tochter - sowieso noch nicht auf die Geburt vorbereitet - mit den Nerven völlig am Ende und weinte ganz bitterlich. Zu all dem musste sie auch noch mal auf die Schnelle etliche Fragebögen, die bereits seit Anmeldung zur Entbindung bei der anderen Klinik vorlagen, ausfüllen. Und das alles - wie schon gesagt - in diesem ganzen Trubel auf dieser Station. Eine Hebamme hatte sich bisher auch noch nicht um meine inzwischen völlig aufgelöste Tochter gekümmert. -
Am nächsten Morgen wurde mein Enkel geboren.
5 Wochen zu früh, sehr zart.
Bereits am darauffolgenden Tag, also einen Tag nach der Geburt, wurde der Kleine ins Wilhelmstift verlegt und meine Tochter, da sie bei ihm bleiben wollte, entlassen.
Also, alles in Allem, ich kann dieses KKH bzw. die Entbindungsstation wirklich NIEMANDEM empfehlen. Und nur dazu raten sich rechtzeitig - für den Fall der Fälle - zu informieren !

Danke für gute Embolisation

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Miome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit Jahren leide ich unter Miomen. Ich bin 46.
Alle Frauen in meiner Verwandtschaft
leiden unter diesem Problem und einige haben sich auch die Gebärmutter entfernen lasen.
Dieses wollte ich eigentlich vermeiden.
Jahre lang hatte ich keine Schmerzen oder Simptome aber in dem letzten Jahren wurden die Blutungen so stark das ich Zeitweise unter Anemie litt und auch Eisenmangel eintrat.
Mein Körper konnte gar nicht so viel Blut produzieren!
Behandelnde Frauenärztin war natürlich meine erste Ansprechpartnerin.
Ich war über fünf Jahre bei Ihr Patientin aber richtig geholfen hat sie nie es gab keine richtige Beratung und über neue Behandlungen musste ich mich selbst informieren (Internet) und sie nach Ihrer Erfahrung und Meinung fragen. Leider war auch dieses nicht sehr erfolgsorientiert.
Neue Behandlungsformen spielen für Sie keine Rolle - eigentlich nur die Gebärmutter entfernen und gut ist - „alle können ruhig schlafen“.
Über die Risiken/Komplikationen eines solchen Eingriffs kein Wort und auch welche Körperlichen Veränderungen nach einen solchen Eingriff entstehen – auch kein Wort.
Ich musste mich selbst auf den Weg machen und nach Mitteln und Wege suchen um meine Situation
zu verbessern, dabei landete ich im Marienkrankenhaus, wo es eine Kompetente Beratung gab mir neue Wege aufgezeigt wurden und ich seid der Behandlung wieder problem- und schmerzfrei bin.
Die Radiologe im MK haben mir mit Embolisation endlich geholfen. Gott sei Dank...
Ich bedanke mich Interventionelle Radiologie.
3 Monate später – alles ok, Regeln ist pünktlich und nicht so stark wie frühe. 1 Miome war raus schon 1 Woche später nach der Embo, 2 andere Miomen wenige geworden. Und keine Blütung!
Mein Fazit: viele Frauenärzten wollen keine neuen Wege ausprobieren und lehnen neue wirksame
Therapien ab.
Liebe Frauen, ich wünsche euch nur Gesundheit und Mut!

Unfähiges Personal

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Entbindung
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
verdacht auf Frühgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schichtübergaben unvollständig, Personal unfreundlich, unvollständige Informationsweitergabe an die Patienten, Personal kommt inkompetent rüber, extremlange Wartezeiten, Fahrstuhl dahin längere Zeit defekt

So geht Patientenbetreuung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super menschliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde mit dem RTW in die Notaufnahme gebracht. Obwohl es mega voll war, kam ich sofort in ein Notfallzimmer. Es war praktisch sofort Personal bei mir.Blutabnahme,Zugang legen unkompliziert.Wurde in Alltagsgespräche mit eingebunden, dass nahm mir ganz nebenbei die Aufregung. Der Neurologe war umgehend bei mir. Habe mich sehr ernstgenommen gefühlt und bin nach umfangreicher Untersuchung sehr glaubhaft über Diagnose und weiterem Geschehen aufgeklärt worden. Ich habe während meines Aufenthaltes ein super offenes , freundliches,lächelndes Pflege/Ärzteteam beobachten können.Wirlklich auffällig in unserer Zeit!!!

Kaiserschnitt bei Zwillingen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Arzt Top Team
Kontra:
Neoantologie nicht ausreichend an Platz
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende 2015 bereits einige Wochen im Marien gewesen, da es zu Problemen innerhalb meiner Zwillingschwangerschaft gekommen war und wollte aufgrund der positiven Erfahrungen hier auch entbinden. Als ich ab der 34. Schwangerschaftswoche begann massiv Wasser einzulagern und der Blutdruck stark anstieg kontaktierte ich den Chefarzt der Geburtshilfe. Der befand sich zu diesem Zeitpunkt im Urlaub, kümmerte sich aber sofort um alles persönlich und riet mir gleich im Krankenhaus vorstellig zu werden. Dort wurde der Verdacht auf eine beginnende Präklampsie geäussert und ein zähes Ringen darum ob die Kinder sofort geholt werden müssen oder man noch ein paar Tage warten kann begann. Als der Chefarzt wieder in der Klinik war wurde gemeinsam beschlossen die Kinder per Kaiserschnitt am nächsten Tag zu holen. Der Kaiserschnitt selbst ging ruckzuck und die Narbe heilte ganz prima ab. Es kam nicht zu nachgeburtlichen Komplikationen. Meine Kinder mussten zur Überwachung aufgrund der Frühgeburtlichkeit auf die PNA des Wilhelmstiftes im gleichen Haus. Da dort kaum Platz war wurden sie nach 2 Tagen nach Rahlstedt verlegt und ich entliess mich mit frischem Kaiserschnitt selbst um mitzugehen. Dass diese Möglichkeit der Verlegung besteht wusste ich nicht. Ich war regelrecht schockiert. Insofern war die Entbindung zwar top, aber das was danach kam für meinen Mann und mich ziemlich unschön. Zumal im Wilhelmstift gar kein richtiger Platz für die Mütter der Kinder ist, da schläft man dann auf dem Feldbett. Mit Kaiserschnittnarbe und 18 Kilo Wasser in den Beinen kein Vergnügen. trotzdem bin ich dem Arzt unendlich dankbar. Meine beiden wunderbaren Kinder sind vor allem seines persönlichen Einsatzes wegen unkompliziert und gesund zur Welt gekommen.

Sehr gute Betreuung einer Risikoschwangerschaft

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chefarzrbetreuung, Schwestern, Servicepersonal
Kontra:
Das Mittagessen - den Koch sollte man ersetzen
Krankheitsbild:
Schwangerschaftsbeschwerden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Hochrisikopatientin mit fragiler Zwillingsschwangerschaft hätte ich es nicht besser treffen können als im Marienkrankenhaus behandelt zu werden. Der Chefarzt für Geburtshilfe, Perinatalmedizin und Pränataldiagnostik hat keine Zeit und Mühe gescheut, um den Erhalt der Schwangerschaft zu gewährleisten. Dabei sah es zunächst nicht gut aus. Ich kam in der 17. Schwangerschaftswoche mit schweren Sturzblutungen ins Marienkrankenhaus. Spätgebährend und mit einer unschönen Vorgeschichte was diverse Fehlgeburten anging sicher keine einfach zu behandelnde Patientin. Trotzdem hat mir der Chefarzt, der sozusagen auf risikoreiche Schwangerschaften spezialisiert ist, immer wieder Mut zugesprochen. Und das war nicht leicht, denn es kam mehrfach wieder zu Blutungen und ich musste insgesamt 5 Wochen im Krankenhaus verbringen. Danach kannte ich so ziemlich jede Schwester und das gesamte Serviceteam der Station und kann deshalb auch sagen, dass die persönliche und zugewandte Art des Pflegepersonals mir sehr durch eine wirklich schwere Zeit geholfen hat. Ich lag im Einzelzimmer auf der Privatstation. Entsprechend des Alters dieses Krankenhauses natürlich nicht top was Grösse und Ausstattung angeht, aber alles immer sehr sauber und ordentlich. Am 1. Advent bekam ich einen eigenen kleinen Weihnachtsbaum mit Lichterschmuck und Deko auf den Balkon gestellt, das war dann wenigstens ein kleiner Lichtblick, wenn man in der Adventszeit im Krankenhaus liegen muss. Die Schwestern versuchten mich immer wieder aufzuheitern, ich bekam sogar Deko für den Infusionsständer (danke !) und von einer Servicedame einen selbstgebastelten Stoffbär für die Babys (danke !). Was mir besonders positiv auffiel war, dass jede Schwester zu jeder Zeit ganz genau wusste wie es um mich stand, und um was es ging. Und wenn es ganz schlimm aussah bekam ich auch eine tröstende Umarmung. Hier war ich nie eine Nummer. Ich habe deshalb hier auch entbunden und berichte darüber nochmals separat.

Empfehlenswertes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Rundum-Versorgung
Kontra:
keine MRSA-Richtlinien
Krankheitsbild:
Mandel-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam als Notfall in das Krankenhaus mit einer Nachblutung nach Mandel-OP.
Die Abwicklung in der Notaufnahme war zügig, aus Platzmangel kam ich auf die HNO-Kinderstation.
Ich wurde in einem anderen Krankenhaus operiert und kann daher vergleichen: Der Personalschlüssel ist super, jederzeit sind mehrere Schwestern, Praktikantinnen und Schülerinnen als Ansprechpartner verfügbar, die Zimmerausstattung ist gut (TV/Radio direkt am Bett), die Schwestern sind oft präsent und stets hilfsbereit, sympathisch und super nett, auch Nachts, wenn man klingelt ist sofort jemand zur Stelle. Ebenso die Ärzte! Kompetente Behandlung.
Alle Fragen und Sorgen werden ernst genommen und beantwortet. Ich habe mich als Patient in diesem Krankenhaus sehr wohl gefühlt! Vielen Dank nochmal!

Was mich bis jetzt in jedem Krankenhaus gewundert hat, warum bei Einlieferung kein MRSA-Test gemacht wird, gerade wenn man zuvor in einem anderen Krankenhaus war. In Holland wird jeder Patient bei Einlieferung auf MRSA-getestet, dort kommt der Keim, dank strenger Richtlinien, auch wesentlich weniger vor.

Großartiger Oberarzt, sehr guter Umfang mit Hygienestandards, absolut freundliches und kompetentes Team

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mein Arzt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandarrosion nach Sacrokolpopexie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr wohl gefühlt in dieser Klinik, auch als Kassenpatient. Alle Mitarbeiter waren ausnehmend freundlich, kompetent und gut gelaunt. Das ging vom ersten Telefonat über den Empfang bis zum Oberarzt. Mein Arzt hat sich meines mehrjährigen Problems angenommen, innerhalb einer halben Stunde den Grund dafür herausgefunden und mich 2 Wochen später operiert. Seitdem bin ich beschwerdefrei. Dieses war für mich eine große Erleichterung, der Gewinn von erheblicher Lebensqualität, nachdem mehrere Kliniken, Behandlungen und Ärzte mir sagten, sie könnten nichts für mich tun.
Ich kann das Krankenhaus und speziell die Gyn II nur empfehlen und würde jederzeit wieder dort hingehen.
An dieser Stelle noch einmal meinen herzlichen Dank.

Überragend

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Es gibt evtl etwas zu wenige CTG-Plätze, dadurch Wartezeiten. In diesem Bereich während meines Aufenthaltes nicht genügend Hebammen.)
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft des gesamten Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir hätten uns bei der Geburt unseres Sohnes keine bessere Betreuung wünschen können und haben uns im Marienkrankenhaus außerordentlich wohl gefühlt. Zunächst einmal wurden wir medizinisch vom Chefarzt optimal beraten. Der nötige Kaiserschnitt wurde so vorgenommen, dass ich schon drei Tage danach keine Schmerzen mehr hatte, auch die Naht ist bestens. Nach der Geburt unseres Sohnes konnten wir jederzeit Hebammen und Krankenschwestern um Rat fragen, und ich bekam wirklich hilfreiche Unterstützung beim Stillen. Neben der Kompetenz von Ärzten, Hebammen und Schwestern möchte ich auch deren Freundlichkeit erwähnen...wir sind überwältigt und hätten nie gedacht, dass man sich in einem Krankenhaus so wohl fühlen kann.

Entbindung - tolle Erfahrung mit super Betreuung

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Entbindung, weitere Betreuung, das Zimmer usw... war alles super. Andere Bewertungen erscheinen mir widersinnig bzw. nicht sehr objektiv, wir haben hier jedenfalls eine tolle Zeit bei der Geburt unserer Tochter gehabt.

auf keinen fall wieder!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nie wieder,versprochen!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (ich kann mit einer schwester die mich nicht versteht leider nichts anfangen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (kaiserschnittnarbe komplett schief.hätte man besser machen können...)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (chaotisch)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die schwestern waren super u arbeiten am limit
Kontra:
gegebenheiten auf der station
Krankheitsbild:
entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bekam einen kaiserschnitt u bei der op vorbereitung fing schon alles an.eine schwester kam zu mir u fragte ob eine neue schwester mir blut abnehme dürfe.ich hatte nichts dagegen.die schwester war sehr nett u lächelte oft bis ich merkte warum.ich habe sie ein paar sachem bzgl.der bevorstehenden op gefragt u sie lächelte weiter.sie verstand nichts von alle dem was ich sie fragte.sie konnte kaum deutsch.das hat mich sehr schockiert in einem kh.kaiserschnitt verlief gut,ärzte u schwestern sehr nett,narbe zwar schief aber egal baby u mir ging es gut.dann rauf auf station ins einzelzimmer.hab mich gefreut eins bekommen zu haben.leider war das zimmer genau an der eingangstür u den ganzen tag u die ganze nacht knallte diese tür ins schloss!unmöglich da ruhe zu finden u das mit einem neugeborenem baby!schwestern durch die bank weg super u sehr nett.haben mir viel gezeigt u geholfen aber leider können die einem nur leid tun.super dünne personaldecke,schwestern haben kaum zeit(auch nach eigener auskunft)aber sie geben jeden tag alles um den frauen zu helfen.ärzte hab ich Am tag 5 min.gesehen oder gar nicht.ich hatte ein eigenes bad was tägl.gereinigt wurde aber die frauen im mehrbettzimmer haben mir von ihren bädern erzählt das war wohl nicht so toll.kalter kaffee u lauwarmes wasser für tee auf den fluren zur freien verfügung.mehrbettzimmer rappel voll mit aufstockung!die armen frauen mit babys.mur haben einige frauen erzählt das sie seit 3 tagen nicht geschlafen haben weil es dort keine ruhe gab.ständig besuch von bettnachbaren,die lautstärke u kein platz für ein wenig privatsphäre.die station platzt aus allen nähten!unglaublich.es war mein erstes kind u ich brauchte viel hilfe denn mit dem stillen klappte es leider nicht.zu hause lief es wunderbar.da herrscht regelrechter stillterror!schlimm..naja.mädels tut euch einen gefallen u nehmt ein anderes kh denn mar.kh ist eher eine bank als ein schöner ort um seine zwerge zu bekommen.nie wieder!ihr tut euch keinen gefallen..

Bitte NIE WIEDER

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Fast alles
Krankheitsbild:
COPD / Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sauberkeit, Essen
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei Aufnahme (durch Einweisung meines Hausarztes w/akuten Unwohlseins) wurde mir -ohne vorherige Untersuchung- ein Blasenkatheter gelegt, den ich nach 6 Monaten noch nicht losgeworden bin-Vielen Dank :-( Zimmer und Essen i.O.. Personal teilw. freundlich, teilw. schnippisch. Dann Diagnose Lungenentzündung. Chaos bei den Untersuchungen: Als ich von der ersten wieder auf mein Zimmer kam, wartete man schon lange auf mich zur zweiten. Nach deren Durchführung sollte ich wieder zur ersten Untersuchung! Dann Transport zu einer ausserhäuslichen Untersuchung, natürlich gut sichtbar mit Urinbeutel anstatt einem 'Schlauchventil'. Musste mich allein um alles kümmern, anziehen mit Urinbeutel etc. Die mir zugesagte Unterstützung blieb aus.
Einer der Mitpatienten (ich lag nur mit Krebskranken zusammen) litt unter unerträglichen Schmerzen, unglücklicherweise an einem Samstag. Antwort der Schwester: "Ich darf Ihnen nichts geben, wir haben am Wochenende für das ganze Krenkenhaus nur einen einzigen Arzt".(4 Wochen später erlitt ich zu Hause einen Herzinfarkt-wenn das dort passiert wäre, könnte ich diese Zeilen wohl nicht mehr schreiben. Ein anderer Mitpatient litt ebenfalls unter unerträglichen Schmerzen; die Nachtschwester durfte ebenfalls kein Mittel verabreichen. Am nächsten Tag kam eine Schmerztherapeutin zu ihm und sagte wörtlich: Es gibt sinnlose Schmerzen; seien sie froh, sie haben nichts!
Am nächsten Tag "hatte er doch was": Ein leitender Arzt erklärte ihm in unser aller Gegenwart (4-Bett-Zimmer) laut und deutlich, er habe Gallenblasenkrebs und noch 2-3 Jahre zu leben. Taktloser geht es wirklich nicht. Patientendaten wurden manuell in eine Liste eingetragen und vom Nachtdienst dann in die EDV übertragen-EDV Pflege statt Patientenpflege. Als ich dann gesund war und entlassen werden sollte, das nächste Chaos. Statt Frühstück sollte ich zu einer Nierenbiopsie gebracht werden, die vorher noch definitiv ausgeschlossen wurde. Mein Fazit: freiwillig nie wieder!

Ultra lange Wartezeit für Inkompetente Untersuch von Assistentenz Ärzten

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schrecklich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schrecklich)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schrecklich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Die waren sehr nett)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ja,, leider weiß ich nicht wo ich anfangen soll. Ich rate jede werdende Mutter bitte bitte nicht in dieses KH zu gehen. Ihr werdet nur junge Assistentenz "Ärztinnen" finden die ultra arrogant und überhaupt nicht kompetent sind. Sie geben einen nur das Gefühl dass man nur Müll erzählt, man muss sich für seine Beschwerden rechtfertigen und kommt sich so vor als hätte man was verbrochen.
Mein Mann und ich haben uns sehr unwohl gefühlt und wollten da kein bisschen bleiben. Freunde hatten mich gewarnt aber ich wollte es nicht glauben.
Ich kann und darf hier leider den Namen dieser jungen Frau nicht nennen, die mich am 8.4.16 gegen 18 Uhr in Raum 3 in der Frauen Ambulanz im 3. Stock "untersuchte"
Natürlich leite ich alles mit exakten Details an die Veranwortlichen weiter.

Denn das was Sie abgezogen hat war unter aller Würde.

Sie sollte sich das mal genau überlegen ob sie bereit ist Menschen zu helfen und so eine Riesen Verantwortung zu übernehmen.

Prima Krankenhaus

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles prima
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bauchdeckentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung einfach klasse!

Mit Menschlichkeit und Humor!

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit, Aufmerksamkeit, emotionale Betreuung, Humor
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde 2016 mit der Diagnose "Schlaganfall" in die "Stroke Unit" überwiesen.

Das Ärzte- und Pflege-Team hat ihn wie auch uns Angehörige mit einer derartigen Menschlichkeit, Aufmerksamkeit und Fürsorge behandelt, wie sie in der heutigen Krankenhauswelt aufgrund der Rahmenbedingungen (Finanznot, Personalnot etc.) leider sehr selten geworden ist!

Im Marien Krankenhaus Hamburg (Stroke Unit) gibt es noch diese "menschliche Zuwendung" und "ein Ohr" für die Patienten und Angehörigen; auch wenn es manchmal nur Kleinigkeiten sind, die gerade "drücken". Das Team ist sehr aufmerksam und achtet auf eben jene "Kleinigkeiten", die es dem Patienten leichter machen, auch im Krankenhaus weiter als "Mensch" und Individuum (nicht als Ding) zu existieren!

Ich möchte dem Team an dieser Stelle (auch im Namen meines Vaters und meiner Familie) noch einmal meinen großen Dank für ihre unbezahlbare Arbeit aussprechen und kann die "Stroke Unit" nur empfehlen!

Unabhängig von der medizinischen Behandlung ist die emotionale Betreuung über Tag und Nacht (gerade bei "Schlaganfall") unglaublich wichtig, hier erhält man noch beides!

Rundum zufrieden und von Herzen dankbar.

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Jeder einzelne Mitarbeiter!
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Mein Mann und ich hatten schon früh in meiner Schwangerschaft (1. Kind) das Marienkrankenhaus, basierend auf den positiven Erfahrungen unserer Bekannten, als Geburtskrankenhaus gewählt. Zusätzlich entschlossen wir uns für eine Kooperationsgeburt/ Beleggeburt mit den Hebammen der Hamburgskinder.

Mit beiden Entscheidungen bin ich wahnsinnig glücklich und heute dankbar für die schöne Geburt, die ich erfahren durfte.

Schon während der Schwangerschaft fühlte ich mich stets durch Krankenhaus und Hebammen umsichtig und sehr gut betreut, sei es in der “normalen” Vorsorge oder bei Aufregung wie einem Sturz im Schnee am Wochenende.

Die Geburt selbst durfte natürlich in Ruhe geschehen und alle haben sich am Ende ehrlich über das Kind gefreut. Das spürt man!

Die Zeit auf der Wochenbettstation war für meinen Mann und mich wertvoll, da wir vom Wissen der Stillberaterinnen und Hebammen profitieren und lernen konnten und so mit größerer Sicherheit nach 2 Nächten nach Hause entlassen wurden.

Wir möchten dem ganzen Team des Marienkrankenhauses und unseren Hebammen von Herzen danken und empfehlen beide - Krankenhaus und Hebammen - uneingeschränkt weiter.

komische Zustände

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (kann ich nicht beurteilen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (kann ich nicht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Tisch und Stühle im Zimmer sehen sehr schmuddelig aus)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geplatztes Gefäß in der Stirnhöhle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir scheint, als wäre dieses Krankenhaus echt überfordert!!

Mein Papa kam letzte Woche Mittwoch den 09.03., abends in die Notaufnahme mit heftigen Nasenbluten.
Er wurde versorgt und nach Hause geschickt.

Am Freitag den 11.03.2016, ganz früh morgens, war er wieder in der Notaufnahme. Wieder mit heftigen Nasenbluten.
Er wurde versorgt und wieder nach Hause geschickt!

Wieder am Freitag (vormittags) den 11.03.2016, kam mein Papa wieder mit heftigen Nasenbluten in die Notaufnahme...
dieses mal wurde er endlich da behalten!
Es endete mit einer Not OP und liegt nun seit Freitag auf der HNO Station.
Nach seiner Aussage, war er sehr glücklich endlich einen Arzt gefunden zu haben, der die Lage erkannt hatte.

Am Samstag musste meine Mama dann noch Medikamente zu ihm bringen weil das Krankenhaus keine Blutdrucksenker hat?! Das habe ich irgendwie nicht verstanden...

Noch lustiger wurde es als wir dem Pflegepersonal bescheid geben wollten und uns dann gesagt wurde, Herr Strohbach liegt nicht auf der Station!
Sorry - aber das war tatsächlich irgendwie lustig.
Leider fühlt sich hier jemand, der in Not ist, nicht besonders gut aufgehoben.

2 Kommentare

Tinchen1910 am 14.03.2016

Ich bin übrigens echt gespannt ob sich jemand vom Krankenhaus dazu äußern wird.

Wenn ich mir die anderen Berichte so ansehe, scheint, Herr Holger Maul, Chefarzt Frauenklinik (Geburtshilfe und Perinatalmedizin), der einzige zu sein, dem es interessiert was die Patienten und Angehörigen so schreiben.

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Sehr zu empfehlen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandel OP Erwachsener
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war ab 09.03.2016 in dieser Klinik zur Mandel OP.
Ich wurde sehr freundlich im Marienkrankenhaus aufgenommen und betreut. Die Schwestern und Ärzte waren immer sehr zuvorkommend und fürsorglich.
Selbst auf dem Weg zum OP war die Schwester immer am lächeln. Dies nahm mir die Angst und wirkte sehr beruhigend auf mich.
Obwohl ich 3x das Zimmer wechseln musste, war dies aber auch kein Problem. Meine Sachen wurden aus- und wieder eingeräumt.
Die Schwestern und HNO Ärzte kann ich sehr empfehlen.

Kompetentes und schnelles handeln

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wundinfekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 10.02.2016 erfolgte bei einer Nabelhernie eine Netzimplantation.
Am 27.02.2016 stellte ich mich in der Notaufnahme vor, da es zu einem Wundinfekt kam.
Es erfolgte eine freundliche und durchaus schnelle Behandlung durch den Arzt, den ich an dieser Stelle nur in den höchsten Tönen loben kann.
Das Netz wurde sofort explantiert und mit einer Vakuumtherapie fortgefahren.
Nach 10 Tagen stationärer Behandlung durfte ich die Klinik verlassen.
Der Aufenthalt wurde mir sehr angenehm gestaltet.
Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen, insbesondere den Arzt wobei das andere Personal auch sehr nett und freundlich war.

MIT SCHMERZEN IN DER 41 SSW NACHHAUSE GESCHICKT

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
ENTBINDUNG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Total Enttäscht!!!!


Meine Schwester war zur geburt ihrer 2. Kindes im Marien Kh angemeldet....
Am Tag der Geburt (41+3) war sie wegen Schmerzens bis 15.00 vor ort gewesen, wo man sie aber nach kurzer unfreundlicher Untersuchung wieder Nachhause geschickt hat...
Um kurz nach 16.00 uhr war sie bei mir, wo sie langsam anfing Fruchtwasser zu verlieren und die Wehen eintraten..
Ich habe denn gegen 17.30 den Krankenwagen gerufen und wir waren dann auf dem weg ins KH.
Vom krankenwagen aus wurde das kh angerufen um darüber zu informieren das wir gleich da sind ( wohne nur 2 min mit dem auto vom marienkh entfernt)
wir waren schon praktisch vor der tür als dem Rettungssanitäter am tel. mitgeteilt worden ist das sie zu voll sind und meine schwester definitiv nicht aufnehmen können!!!!
so sind wir dann weiter ins Barmbeker Krankenhaus gefahren und wurden da auch gleich freundlich in empfang genommen und der kleine hat denn Abends um 21:13 das Licht der Welt erblicken dürfen!!!!
obwohl das barmbeker Krankenhaus auch überfüllt war haben sie uns trotzdem aufgenommen und meiner Schwester wegen überfüllung sogar ein KOSTENLOSES PRIVATZIMMER zur verfügung gestellt!!
sowas nenne ich patentenfreundlichkeit!!!
P.S muss noch hinzufügen das das fruchtwasser sogar schon grün war bei der geburt...!!!!! also hätte man sie vom Marienkrankenhaus erstgarnicht NACHHAUSE schicken dürfen!!!!!
DAS IST UNTER ALLER SAU UND DEFINITIV KEIN GEBURTSKRANKENHAUS WAS MAN WEITER EMPFEHLEN KÖNNTE!!!!!
NIE WIEDER MARIENKRANKENHAUS!!!!

Durchweg positive Betreuung vor, während und nach der Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ausführliche Beratung, herzlicher Umgang, fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Spontane Entbindung nach Einleitung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Okt. 2015 meine Tochter spontan natürlich entbunden. Die Geburt wurde auf Anraten des Chefarztes mittels sog. Ballons - also ohne Einnahme systemischer Medikamente - eingeleitet. Herr Dr. Maul ist offenbar ein Freund dieser Methode und meine Erfahrung damit war durchweg positiv. In meinem Fall war die Einleitung effizient und meine Tochter kam nur 26 Stunden später nach einer sehr entspannten und unkomplizierten Geburt zur Welt.

Die junge Hebamme war kompetent und außerordentlich herzlich und freundlich. Obwohl sie parallel mindestens eine weitere Geburt betreute, machte sie in keiner Weise einen gestressten oder genervten Eindruck.

Die PDA hat der Chefarzt der Anästhesie absolut perfekt gelegt, so dass die Geburt für mich weitgehend schmerzfrei war. Auf meine ausgeprägte Nadelphobie hat er verständnisvoll reagiert und sich viel Zeit genommen, mich einfühlsam zu beruhigen.

Der Chefarzt der Geburtshilfe kam nach kurzem und unkomplizierten Verlauf für die letzte Phase der Geburt und hat natürlich die leichten Verletzungen genäht. Er strahlt eine sehr angenehme Ruhe und Freundlichkeit aus, die mir während der doch sehr anstrengenden Presswehen geholfen haben.

Ich habe das ganze Team der Geburtshilfe - Schwestern, Hebammen und Ärzte - sowohl im Umgang mit meinem Mann und mir als auch untereinander als sehr hilfsbereit, kompetent und herzlich erlebt. Mein Eindruck ist, dass man in der Geburtshilfe des MK generell bemüht ist, den Stress und die Hektik der sehr zahlreichen Geburten (über 3000 Geburten in 2015) von den Patienten fern zu halten. Dies wird sicher nicht immer einfach sein, ist aber in unserem Fall absolut gelungen.

Auch die Nachbetreuung war einwandfrei (Daddy-in mit Vater und Baby im Doppelzimmer, Hilfe beim Stillen wenn erforderlich). Der Kinderarzt hat uns - unter Aufklärung über eventuelle Risiken - in unserem Wunsch bestärkt, das KH nach 24h bereits zu verlassen.

Wir können das MK uneingeschränk weiterempfehlen.

1 Kommentar

MKHH am 04.03.2016

Sehr geehrte Tanguy,

vielen Dank für Ihren netten Eintrag. Wir alle haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut!!!

Ihr Holger Maul

Chefarzt Frauenklinik (Geburtshilfe und Perinatalmedizin)
Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

Mandeln entfernt-furchtbares Team der kinderstation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unfreundlich)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (unfreundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Schlimm Für Kinder)
Pro:
Gute OP des Arztes
Kontra:
Schlimmes Team auf der kinderstation
Krankheitsbild:
Mandeln entfernt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

meinem Kind wurden die Mandeln auf der hno kinderstation entfernt- leider wurden wir sehr unfreundlich behandelt, Schwestern genervt, mundfaul und das Essen war schlimm. Gerade bei Kindern sollte man auf gesundes Essen achten und kein ausgetrocknetes Brot mit abartiger streichwurst reichen. Die Einrichtung der Zimmer wenig kinderfreundlich. Schade

Rundum gut betreut mit viel Sensibilität, Zeit und persönlichem Engagement!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfühlsam, erfahren, professionell, herzlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (höchstes/modernstes Niveau)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top, schnell, freundlich, hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Persönliche und sensible Betreuung, höchste Qualität/Sicherheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt mit Kliniktrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss ein großes Lob für diese Entbindungsstation, die Ärzte, Hebammen, Krankenschwestern und das ganze dazu gehörige Team aussprechen!

Ich habe dort vor 12 Tagen unsere Tochter per Kaiserschnitt zur Welt gebracht. Da ich aus der Vergangenheit ein Klinik-Trauma habe, waren die Voraussetzungen für mich schwierig und mit vielen Ängsten/Panikattacken verbunden. Das Team hat sich diesem doch sehr persönlichen Problem mit großer Sensibilität und gleichzeitig der Professionalität einer großen Klinik angenommen.

Der Chefarzt konnte mich bereits in den Vorbereitungsgesprächen mit viel Zeit, die er sich nahm, seiner Erfahrung und großem Einfühlungsvermögen beruhigen. Ich hatte schnell das Gefühl, hier gut aufgehoben zu sein. Er hat mich bis incl der OP persönlich betreut und alle Abläufe waren so, wie er es mir vorher erklärt hatte.

Bei der OP war dann das gesamte Team (von der Schwester bis zum Anästhesist) über mein Trauma informiert und ist dementsprechend mit mir umgegangen.

Anschließend habe ich drei Tage auf der Station zugebracht und hier hatten alle Habammen und Krankenschwestern - trotz vieler Patienten und egal ob Tag oder Nacht - immer 5 Extra-Minuten Zeit, waren extrem freundlich und in ihrem Job höchst professionell. Auch die Stillberaterin hat sich sehr viel Zeit genommen, mir und meiner Tochter bei den Anfangsschwierigkeiten zu helfen. Mein Mann konnte dank eines Familienzimmers die ganze Zeit bei mir sein. Auch er wurde von allen super-freundlich behandelt.

Fazit:
Professionalität, medizinische Top-Versorgung und hohe Geburtenzahlen schließen eine höchst sensible, persönliche Betreuung mit viel Zeit und Herz nicht aus! Hut ab vor diesem Team!

Ich bin sehr dankbar für diese Erfahrung und froh, dem Rat von 4 Freundinnen gefolgt zu sein und mich für dieses Krankenhaus entschieden zu haben.

PS: Ich war für diesen Klinikaufenthalt nicht privat versichert (falls jemand auf die Idee kommt, diese extrem positive Erfahrung damit erklären zu wollen).

1 Kommentar

MKHH am 04.03.2016

Liebe Lütjenmami,

vielen Dank für den sehr netten Eintrag. Es freut uns besonders, wenn auch die positiven Erlebnisse auf klinikbewertungen.de geschildert werden.

Herzliche Grüße und eine schöne Zeit

Ihr Holger Maul

Chefarzt Frauenklinik (Geburtshilfe und Perinatalmedizin)
Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

An der Genze der Belastbarkeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Engagement der Mitarbeiter
Kontra:
unzureichende personelle Ausstattung
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren zur Entbindung in diesem Krankenhaus. Uns hatte das Vorhandensein einer Neugeborenen-Intensivstation überzeugt.

Vorab: Das Personal dort reißt sich für die Patienten ein Bein aus und tut sein möglichstes, ist freundlich und unterstützt wo es kann. Jedoch ist die Personalausstattung derart dünn, dass nur die "Feuer" gelöscht werden können.

Wir sind am Ende leider sehr enttäuscht und würden uns für das nächste Kind eine andere Klinik suchen: Es gibt viel zu wenig Personal. Das fing schon damit an, dass wir die ANMELDUNG eine Stunde warten mussten - vermutlich weil Sie mit Personal besetzt ist, das nur mal Kurz zwischen den Geburten dafür Zeit hat. Das Wartezimmer war brechend voll und wir durften erleben, wie Patienten dort 11 Stunden auf einen Arzt warten mussten. Wir selbst haben "nur" 6 Stunden auf einen Arzt gewartet.

Auch waren wir mit der Sauberkeit unzufrieden. Auf Tischen, auf denen (verpacktes) steriles Spritzbesteck abgelegt wurde, entdeckten wir trockene bräunliche Flecken. Bei genauerer Betrachtung waren auch die Toiletten nicht gründlich gereinigt.

Am Ende ist alles gut ausgegangen. Wir haben aber das Gefühl, dass alle nur zwischen Ihren Aufgaben hin- und herspringen und weit über der Ganze ihrer Belastungsfähigkeit arbeiten. Für eines der geburtenstärksten Krankenhäuser in Hamburg ist das zu schwach und uns fehlt das Verständnis für diese Sparmaßnahmen angesichts der Tatsache, dass das Krankenhaus hierfür mehrere Tausend Euro von der Krankenkasse erhält.

1 Kommentar

MKHH am 17.02.2016

Sehr geehrter Papa2016,

haben Sie vielen Dank für Ihre differenzierte Beurteilung unserer Klinik. Die Tatsache, dass Sie trotz allen Ärgers die Freundlichkeit unseres Personal bemerkt haben und auch noch vorab würdigen, weiß ich sehr zu schätzen.

Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie derartig lang in unserer Ambulanz warten mussten, aber gerade an den Wochenenden und in der Nacht kommen wir, ohne daran etwas ändern zu können, dort an unsere Grenzen. Es ist nämlich anders als Sie denken, nicht so, dass wir „mehrere Tausend Euro“ dafür bekommen. Vielmehr ist nicht im Ansatz eine Kostendeckung möglich. Unser Personal ist nun einmal in erster Linie für die Versorgung der stationär behandelten Patientinnen verantwortlich. Auch wenn wir daran gerne etwas ändern würden, so ist Medizin in Deutschland weitestgehend geregelt.

Trotzdem: Sie können sicher sein, dass wir an einer weiteren Verbesserung unserer Strukturen arbeiten, auch in Bezug auf das Thema Sauberkeit.

Viele Grüße
Ihr Holger Maul

Chefarzt Frauenklinik (Geburtshilfe und Perinatalmedizin)
Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

Schreien Sie nicht so!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Entbindung meines zweiten Kindes hier und es war die totale Katastrophe! Angefangen damit, dass ich mit fremden Frauen komplett alleine gelassen stundenlang am ctg hing, weder mein mann oder meine mutter durften aus datenschutzrechtlichen gründen mit in den raum! Nach dem blasensprung passierte ewig nichts, daher wehentablette, dann noch eine... Ctg schrieb immer noch keine wehen, daher war die kleine hebamme sooo erstaunt, dass der muttermund schon 6 cm offen war. Endlich durfte ich in den kreißsaal umziehen, für die letzten zehn minuten der geburt durfte mein mann dann gnädigerweise bei mir sein, denn kaum hatte ich mich auf das bett gehieft, setzten auch die presswehen ein. Die waren dank der doppelten wehentablette so stark, dass ich nur noch schreien konnte. Die sympathische stationsärztin brüllte, ich solle nicht so schreien, sondern ihren anweisungen folgen. Ich wurde dann direkt im anschluss von einem sehr unfreundlichen oberarzt auf risse untersucht, er befand, es sei nichts. Weil ich stunden danach noch wie ein schwein blutete, bestand ich auf nachuntersuchung. Ein assi und eine hebamme fanden dann den grund der blutung, der königliche oberarzt tanzte dann missmutig nochmal zum nähen an. Betäubungsspritze in vagina gerammt und sofort genäht, nicht die wirkung abgewartet! Wirklich eine traumatische geburt.

1 Kommentar

MKHH am 17.02.2016

Sehr geehrte TraumA2,

wir geben bei uns im Krankenhaus keine Wehentabletten und schon gar nicht zwei kurz hintereinander. Insofern bin ich mir nicht sicher, ob Sie Ihre Eintragung unter dem richtigen Krankenhaus vorgenommen haben.

Wir haben zwar auch sympathische Stationsärztinnen und -ärzte, mir ist aber niemand bekannt, der bei uns brüllen würde.

Auch die Schilderungen aller anderen Maßnahmen passen nicht zu dem Bild, das ich von irgendeinem Krankenhaus, d.h. welchem auch immer, in Hamburg habe.

Viele Grüße und in der Hoffnung, dass es Ihnen inzwischen etwas besser geht

Ihr Holger Maul
Chefarzt Frauenklinik (Geburtshilfe und Perinatalmedizin)
Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

Anästhesieteam desinteressiert und unfreundlich

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Anästhesie unbefriedigend, HNO gut)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Anästhesie unbefriedend, HNO gut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (uneffektiv, unlogisch, aufwendig, anders als in anderen Krankenhäusern)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (sauber, ordentlich, nicht kindgerecht im Bereich HNO Tagesklinik)
Pro:
Betreuung durch Krankenschwester (Schwester Valeska??)nach ambulanter OP in HNO Tagesklinik einziger Lichtblick, Sauberkeit
Kontra:
größtenteils unfreundliches Personal, einzige Ausnahme siehe unter Pro
Krankheitsbild:
Polypen Entfernung, Röhrchen legen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufklärung, Beratung und Betreuung vor ambulante Eingriff durch Narkoseärzteteam unbefriedigend.
Empathische Mitarbeiter nur ganz vereinzelt zu finden. Die Mitarbeiter wirken größtenteils genervt, zickig und desinteressiert.
Seltsames und in anderen Kliniken nicht übliches Aufnahme- und Bürokratieprozedere.

1 Kommentar

Zwo11 am 01.03.2016

Dem kann ich nur beipflichten. Schwestern extrem zickig und wir mussten 5 Tage dort aushalten- ein Alptraum für Kinder !!

Extrem lange Wartezeit in der Kreißsaalambulanz

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Reines durcheinander, eine Schwester war da und fragte mich ob ich schon Blut und Urin gegeben habe.. Sie war die ganze Zeit anwesend- also nur sie, ich fühlte mich vergessen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Ärztin
Kontra:
Man wurde immer vertröstet, 8h sind echt anstrengend, ich hatte das Gefühl die Schwester im Büro hatte schlechte Laune, habe mich vergessen gefühlt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am Wochenende in der Kreißsaalambulanz, wegen Oberbauchschmerzen, Übelkeit,leichte Wehen und allgemeines Unwohlsein...
Ich bin in der 39.ssw. Sitzen fällt eh nicht mehr leicht, desweiteren hatte ich eine schlimme Mittelohrentzündung.
Ich habe 8h auf einen Arzt gewartet, ich wurde immer wieder vertröstet, es dauert nicht mehr lang, der Arzt / die Ärztin sei in einem Notfall..

Alles schön und gut, Notfälle gehen vor. Aber mir ging es auch dreckig, ich weiß die Ärzte können nichts dafür, aber dann muss wirklich eine andere Lösung gefunden werden.

Mit der Beratung der Ärztin war ich dennoch sehr zufrieden.

1 Kommentar

MKHH am 17.02.2016

Sehr geehrte Ariane3,

vielen Dank für Ihren Kommentar. Ich würde in Ihrem Fall der Angelegenheit noch einmal nachgehen wollen.

Könnten Sie bitte direkt mit mir Kontakt aufnehmen: [email protected].

Viele Grüße

Ihr Holger Maul
Chefarzt Frauenklinik (Geburtshilfe und Perinatalmedizin)
Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

Danke

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereit, geduldig, bemüht
Kontra:
Da gibt es nichts
Krankheitsbild:
Speiseröhrenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was ich erzählen möchte, liegt schon ein paar Jahre zurück, dieses Jahr werden es sieben Jahre.

Meine Mutter wurde eingeliefert und es wurde Speiseröhrenkrebs diagnostiziert, dem sie ein paar Wochen später im Hospiz erlag.

Ich kann nichts schlechtes sagen, die Ärzte haben getan, was sie konnten, die Pfegekräfte waren sehr bemüht und waren auch mit mir, die sicher keine einfache und angenehme Angehörige war, sehr geduldig.

Leider hatte das Ganze und auch alles, was zuvor geschah, mich so sehr traumatisiert, dass ich erst heute etwas rationaler darüber reden kann.

Nichts geschieht ohne Grund und ich bin dankbar, dass man meiner Mutter alles, trotz ihrer schweren Krankheit, so angenehm wie möglich gemacht hat.

Unfreundlichkeit

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (KEINE Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (EXTREM lange Wartezeit, ohne Grund)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (OK)
Pro:
-
Kontra:
Extrem unfreundliche Behandlung
Krankheitsbild:
Cystitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste meine Freundin heute vom Krankenhaus abholen. Mit Tränen im Gesicht berichtet sie von der unfreundlichen Behandlung, als würde sie etwas dafür können, dass sie nun am Samstag krank geworden ist. Danke, nein, so geht das leider nicht. Leider sind wir angehalten keine Namen zu nennen, so dass es wahrscheinlich nicht ankommen wird. NIE WIEDER!

Sicherheitsmängel

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
das Pflegepersonal war sehr bemüht
Kontra:
Bettenplanung sehr mangelhaft
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Überbelegung der Zimmer.
Was in meinen Augen zu Sicherheitsmängeln für die Patienten führt.
Sie haben keine Notfallklingel und sie können Nachts kein Licht vom Bett aus betätigen.

1 Kommentar

MKHH am 25.01.2016

Sehr geehrte Jabi,

haben Sie vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Krankenhaus.

Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, bedauern wir es sehr, dass unsere Mitarbeiter Sie unter beengten räumlichen Bedingungen untergebracht haben.

Grund hierfür war das Bestreben, den vorab mit Ihnen vereinbarten Termin trotz mehrerer notfallmäßiger unplanbarer Aufnahmen nicht kurzfristig absagen zu müssen.

Wir hoffen, dass Sie mit der medizinischen und menschlichen Behandlung in unserem Haus zufrieden waren.

Mit besten Grüßen

Kath. Marienkrankenhaus
Qualitätsmanagement

Super zufrieden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hebamme und Ärzte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches personal
Kontra:
mittags essen ist nicht zu empfelen
Krankheitsbild:
plazenta previa totalis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde plazenta preiva totalis festgestellt.
In der 24 ssw hab ich blutungen bekommen und musste deswegen stationär aufgenommen werden.
Ich lag 5 wochen im marienkrankenhaus hamburg und jeden tag war ich am zittern ob es los geht.
In der 30 ssw war es dann soweit ich hatte schreckliche angst vor dem kaiserschnitt zum glück hatte ich so eine tolle hebamme wie Gesina jütjen die mir fast die ganze angst genommen hat und sich super um mich gekümmert hat!
Ich würde jederzeit wieder im marienkrankenhaus entbinden die kaiserschnitt naht sieht man fast gar nicht herzlichen dank an die ärztinen dr.grüber und dr.reiss
Es ist auch super das mein baby was ein frühchen war sofort dort behandelt wurde da ja auch eine station von dem kinderkrankenhaus wilhelmstift dort ist.

Nur beim thema essen scheitert es.. mittagsessen ist oft ungenießbar

Enttäuscht von der Klinik

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Stationspersonal sehr freundlich
Kontra:
Chefärzte müssen an der Kommunikation mit Patient geschult werden
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

lange Wartezeiten trotz Termin
Informationen und Auskünfte nur auf Nachfrage größtenteils vollständig
das Mittagessen ist unter aller Sau und z.T. ungenießbar
Baulärm direkt vor dem Zimmer mit Flex und Bohrhammer

Verhalten des Personals(ZNA)

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Unfreundlichkeit)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Leistung des Arztes)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr entgegenkommend)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alle weiteren Personen, Arzt freundlich
Kontra:
Unfreundlichkeit
Krankheitsbild:
Kniegelenksdistorsion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich war heute mit meiner Tochter
in der ZNA vorstellig. 2.12.15.
Gegen 15:30 Uhr waren wir da.
Auf meine Anfrage hin wie lange
es dauern würde sagte man mir, daß
man es uns nicht sagen könne. Dann
wurde von zwei bis vier Stunden ge-
sprochen. Da sollte man sich doch die
Aussagen vorher überlegen. Dann wurden
wir um 16:30 Uhr aufgerufen und waren
so um ca. 17:15 Uhr wieder in der Warte-
schleife um auf den Befund zu warten.
Gegen 17:45 bis 18:00 Uhr fragte ich
nach. Dazwischen lagen Toilettengänge.
Es hätte ja sein können das man uns
schon zwischenzeitlich aufgerufen hat.
Die Antwort hieß: "Kann sein". Kam auch
nicht sehr freundlich rüber. Mit sowas
kann ich nicht umgehen. Habe viel Ver-
ständnis für hohen Arbeitsaufwand, aber
das geht hier gar nicht. Das muß doch
möglich sein hier etwas zu ändern.

Mit freundl. Grüßen

Unqualifiziertes Stillmanagement!!!

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Entbindung
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 Kommentare

MKHH am 17.11.2015

Sehr geehrte Sagefemme2,

wir wissen nicht, woher Sie die Information haben, dass ein Stillhütchen am 4. Lebenstag gegen Stillrichtlinien verstößt – sicher beruht sie jedoch nicht auf den aktuellen Erkenntnissen von WHO und Unicef. Sofern eine kompetente Nachbetreuung von Mutter und Kind im Wochenbett gewährleistet ist, ist auch eine Gewichtsabnahme des Kindes von z.B. 11 Prozent kein Anlass zur Besorgnis oder gar zur unbedingten Verlängerung des stationären Aufenthalts.

Wir hätten uns gefreut, wenn Sie sich mit Ihren Fragen direkt an uns gewandt hätten, anstatt hier durch Ihre „Berichterstattung“ den Eindruck einer wenig qualifizierten Betreuung durch das Team unsere geburtshilflichen Klinik zu erwecken.

Genau das Gegenteil ist der Fall, wenn Sie schreiben, dass Sie mit Stillhütchen und Brusternährungsset gearbeitet haben.

Herzliche Grüße aus dem Marienkrankenhaus

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Unerhört

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich ging als Notfallpatient in die gynäkologische Notaufnahme wo mir dann nach 6 Stunden Wartezeit gesagt wurde dass man keinen Arzt mehr finden würde und es sich wahrscheinlich nicht lohnt weiter zu warten. Ohne Behandlung und ohne Schmerzlinderung nach Hause geschickt zu werden ist unerhört.

1 Kommentar

MKHH am 30.10.2015

Sehr geehrte "Laa2",

es ist uns immer wichtig, die Bedürfnisse unserer Patienten zu erfüllen und wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Gründen des Datenschutzes an dieser Stelle keine Details erörtern können. Wir sind aber gern bereit, Ihnen unsere Abläufe in einem persönlichen Gespräch zu erläutern. Wenn Sie dies wünschen, nehmen Sie hierfür unter der Telefon-Nr. 040 2646 1688 gern Kontakt zu uns auf.

Mit freundlichen Grüßen
Frauenklinik am Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

Das Maß ist voll

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 10/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
negativ
Kontra:
Operativer Eingriff zufriedenstellend
Krankheitsbild:
Gallensteine im Gallengang
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann befindet sich z.Z. auf der Inneren mit Gallensteinen. Erst lag er im Zweibettzimmer und nach Entlassung des Bettnachbarn kamen 2 Russen ins Zimmer, von denen sage und schreibe einer nachts im Krankenzimmer anfing zu löten! Lt. Aussage 2er nachtdienst habenden Pfleger hätte dieser die Genehmigung dazu. Das ging bis zur 3. Nacht, dann hielt mein Mann es nicht mehr aus vor Gestank, geschweige denn an Schlaf war überhaupt nicht zu denken; er zog in den Aufenthaltsraum und sah fern. Es kam ein diensthabender Arzt vorbei und nach Berichterstattung sorgte er wenigstens dafür, daß mein Mann ein Einzelzimmer bekam. Das hatte er dann für knapp 2 Tage und wurde verlegt in ein Zweibettt-zimmer als dritter Insasse, vor das Fußende der anderen beiden. Es war so eng, daß der Nachttisch zu seinem Kopfende stehen mußte und durch den Gang gerade noch 1 Person sich schlängeln konnte. Wenn er essen wollte, durfte keiner das Bad benutzen, weil er dann vor der Tür saß und diese blockerte. An diesem dazugestellten Bett befindet sich auch infolgedessen kein Licht, kein Fernseher und kein Anschluß für Radio! Ich habe so etwas noch nie von einem Krankenhaus gehört, in dem man eigentlich gesunden sollte, stattdessen muß man u.U. mit zusätzlichen Krankheitserscheinungen rechnen. Dazu kommt noch, daß mir im Sommer diesen Jahres bei einem Aufenthalt auf der gleichen Station mein Portemonnaie "abhanden" kam, und die Stationsschwester sehr wütend reagierte und fragte, ob nicht mein Mann es genommen hätte. Irgendwann ist das Maß voll!

Sehr nettes, kleines Team - man kennt alle Gesichter

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das ärztliche Team, "Brustschwester", Krankenschwestern der Station
Kontra:
(Essen wenig abwechslungsreich)
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit einem Brusttumor im Screening diagnostiziert. Empfohlen wurden mir zwei Kliniken, die ich mir beide angeschaut habe. Schließlich entschied ich mich für das Brustzentrum im Marienkrankenhaus. Die Operation verlief ohne Komplikationen, nach ca. 1 Woche wurde ich und mein Mann über die Ergebnisse der feingeweblichen Untersuchung informiert und ich erhielt einen Termin zur Bestrahlung.

Bereits bei dem ersten Gespräch erhielt ich Visitenkarten beider Ärztinnen, die mich untersucht haben, mit den DIREKTEN Nummern - das fand ich sehr nett und ich habe tatsächlich bei einer kurzen, aber für mich wichtigen Frage angerufen. Über den Ablauf auf der Station wurde ich gut informiert und wusste, dass jeden Tag jemand aus dem Brustzentrum-Team zur Visite kommen wird. Dadurch waren es immer 2-3 Personen, die sich um mich gekümmert haben und die immer Bescheid wussten. Am Tag der OP am Abend kam eine der Ärztinnen mit der guten Nachricht vorbei(der Wächterlymphknoten war frei!).

Insgesamt war ich absolut zufrieden und kann das Brustzentrum sehr empfehlen, besonders die Oberärztinnen Frau Dr. Banys und Frau Dr. Krohne und die Fachärztin der Brustsprechstunde Frau Kaczerowski. Alle nehmen sich viel Zeit. Auch Schwester Iris war ein Engel.

Bitte nicht wieder!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (bisher)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Behandelnder Arzt
Kontra:
Überforderte unwissende Mitarbeiter
Krankheitsbild:
Meniskus + Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen eines Knie Leidens in das Marienkrankenhaus gekommen. Was sich mir dort bot war das nackte grauen.

Ich möchte kurz hervorheben, dass ich einen sehr schnellen Operationstermin geboten bekommen habe.

Die Voruntersuchung lief katastrophal ab. Aufgrund einer fehlenden Verordnung zur Krankenhausbehandlung konnte die Dame am Empfang mich nicht in die Warteliste mitaufnehmen. Obwohl ich ihr sagte, dass diese Verordnung auf dem Wege sei war ihr dies nicht möglich. Man beachte bei der Patientin nach mir war das wohl möglich... nun gut. Zudem schien diese Dame nicht ganz zu wissen, dass eine Verordnung zur Krankenhausbehandlung als frühere Einweisung gilt. So ritt sie darauf rum, dass sie eine Einweisung bräuchte. Nachdem eine halbe Stunde verging und mein bekannter mir den Schein brachte, durfte ich geschlagene 6 Stunden in dem Krankenhaus verbringen davon waren effektive Untersuchungen vllt. 30 Minuten. Da das Krankenhaus sich zzt. im Umbau befand war es nicht leicht Abt. wie Anesthäsie oder Radiologie aufzufinden. Beschilderung null und nix vorhanden.auch die Auskünfte der Angestellten hörten sich wie folgt an: keine Ahnung, bin neu hier.

Nach 1 Stunde rum irren erreichte ich die Radiologie wo man mich mit hämischen Kommentaren empfing. Immerhin haben die Angestellten nach einer klaren Ansage meinerseits reagiert und geröngt.

Als es eine Woche später zur OP ging, nahm das Unheil sein weiteren Lauf. Die Schwester die den Zugang für die Narkose legte, hielt es eher für Sinnvoll mich mit unnützen Details aus ihrem Privatleben vollzusabbeln ebenfalls auch ihre Kollegen als den Zugang vernünftig zu legen. (Unfassbare 4 versuche waren nötig, die nicht gerade Schmerz frei sind)
Behandlung gut. Arzt machte einen Fachkundigen Eindruck.

Weiterhin wurde ich am selben Tag entlassen (ambulant) allerdings ohne Berichte, Medikamente, Thrombose spritzen oder sonst irgentwas.

Fazit: Danke Nein ich gehe wieder ins St. Georg.
Unwissende und Überforderte Mitarbeiter. Nicht zu empfehlen!

Top Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen, Wehenzimmer, Beratung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Spontangeburt nach normaler Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine wunderbare Geburtsklinik.
Habe nichts auszusetzen. Habe dort mein erstes Kind bekommen und würde es definitiv wieder dort machen. Eine prima Hilfe für den Einstieg ins Stillen und tolles Personal. Vor allem die Hebamme Katarina war der Wahnsinn bei der Geburt! Danke!!!

Hier war ich super aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Frage blieb offen. Man nahm sich viel Zeit zur Aufklärung.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Ärzteteam arbeitet spitzenmässig zusammen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
superfreundlich, superkompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometrioseherde, Zyste am Ovar
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 13.09.2015 kam ich in einem nicht so guten Zustand ins Marienkrankenhaus. Ärzte waren nicht sicher, ob ich einen Tumor am Eierstock habe oder eine Zyste. Deshalb war das Ausmaß der mir bevorstehenden OP noch unklar.
Ich hatte schon in der gynäkologischen Ambulanz einen guten Eindruck: ich wurde ausreichend, ohne Zeitdruck und einfühlsam beraten und betreut. Der Chefarzt Dr. Abdel- Kawi rief, einige Tage vor der OP, wegen des Tumormarkers persönlich bei mir an.
Die Krankenschwestern auf Station kümmerten sich rührend vor und nach der OP um mich.
Die Anästhesisten besprachen mit mir ausführlich die Schmerztherapie, gingen geduldig auf meine Ängste ein.
Gleich nach der OP wachte ich mit einer Bettheizung auf und Dr. Abdel- Kawi klärte berichtete mir gleich über den Verlauf. Die Betreuung im Aufwachraum war lobenswert.
Innerhalb weniger Tage fühlte ich mich fit.
Dank Laparoskopie habe ich nur 4 kleine Schnitte, die ganz schnell verheilten. Sehr schön genäht! Ich bin eine sehr ängstliche Natur. Die Schwestern entfernten Nadeln und Drainage so sensibel, dass dieser KH- Aufenthalt mir sehr viele Ängste nahm.
Ich bin Dr. Abdel- Kawi (er kommt wirklich tgl persönlich vorbei), dem OP- Team, Schwester des Aufwachraumes und allen Krankenschwestern und Ärzten der Gyn 2 so dankbar! Das Marienkrankenhaus kann ich nur weiterempfehlen. Danke Danke Danke

Leider nicht noch einmal

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Stillen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juli im Marienkrankenhaus entbunden. Die Hebammen waren im Kreißsaal sehr nett und es hat soweit alles ganz gut geklappt. Auf der Station hat es mir aber gar nicht gut gefallen. Das lag daran, dass dort ein regelrechter "Stillterror" betrieben wird. Mir wurde das Gefühl vermittelt, ich solle mein Kind 24 Stunden an der Brust liegen haben. Sobald es geweint hat oder nur ansatzweise die Lippen bewegt hat, hieß es, dass das Kind hunger hat. Wofür sich aber leider gar keine Zeit genommen wurde, um mir als unerfahrene Mutter zu zeigen, wie man das Baby überhaupt richtig anlegt. Zum Teil wurde mein Baby brutal an die Brust gedrückt. Dass es dann nicht trinken wollte, kann ich nur zu gut verstehen. Unter einem "stillfreundlichen Krankenhaus" verstehe ich leider was anderes, wenn einem nicht einmal grundlegende Dinge gezeigt werden. Nachdem das Stillen am 2.Tag dann auch nicht so geklappt hat, wie es gerne gewünscht war, riet man mir, meinem Baby die Flasche zu geben.
Der absolute Hammer war dann bei der U2. Die Krankenschwester/Hebamme war leider nicht in der Lage, richtig Blut abzunehmen und knallte mir an den Kopf, dass mein Baby schon richtig dickes Blut hätte, weil es nicht ordentlich trinkt. Man sollte das Personal vielleicht mal auf Feinfühligkeit schulen. Solche Aussagen können wirklich psychische Schäden hinterlassen. Nachdem 3 Stunden später der Kinderarzt selbst Blut abgenommen hat und alles geklappt hat, wurden wir dann um 20.30 Uhr (!) entlassen.

Aus diesen Gründen würde ich nicht noch einmal dort entbinden... Echt schade

1 Kommentar

mama1232 am 09.08.2016

Also ich kann das bestätigen bzgl.der stillhilfe auf der Station wie auch in meinem aktuellen beitrag geschrieben.sehr grob,jeder sagt und zeigt was anderes,kopf wird an die brust gedrückt und ohne weitere hilfe und beratung entlassen mit dem hinweis ich habe ja ne wochenbett hebamme!

Laparaskopie bei Dr. Abdel-Kawi

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank gilt besonders Herrn Dr. Abdel-Kawi)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich und kompetent...
Kontra:
Es gibt nichts negatives...
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit Schmerzen und ging super glücklich wieder nach Hause.
Vom ganzen Personal möchte ich meinen Hut ziehen. Ihr leistet tolle Arbeit, und gebt einem das Gefühl das man Mensch ist und nicht nur eine Nummer.
Mein ganz besonderer Dank gilt Herrn Dr. Abdel-Kawi.
Er war immer als Ansprechpartner da, vor und nach der OP eine super tolle Aufklärung in der man auch was verstanden hat.
Er hat einem wirklich die Angst genommen, trotz nicht so toller Befunde vor der OP.
Wirklich ein sehr toller, netter und kompetenter Arzt....

Immer wieder, was man natürlich nicht hofft....

Schade...aber nicht wieder...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Bemühtes Personal
Kontra:
Keine Aufklärungen, nicht erstgenommen, Qualität
Krankheitsbild:
Entbindung mit Spontangeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben das Marien-KH gewählt weil es uns von der Frauenärztin empfohlen wurde...und wir bereuen es sehr...

Zunächst mal ist es unser erstes Kind gewesen, wir hatten also wenig Informationen wie so eine Entbindung abläuft...Nun hofften wir natürlich auf Aufklärung über den Verlauf etc...

Ärztin bot uns stationäre Aufnahme ohne Aufklärung was da los ist...
Meine Frau hatte Wehen und blutige Abgänge...

Es wurde immer nur ein CTG geschrieben, obwohl meine Frau alle 5 Minuten Wehen und blutige Abgänge hatte..Wir wurden und v.a. meine Frau wurde nicht wahrgenommen , wenn sie sagte dass sie Wehen hat..Die Hebamme sagte dass wir zu früh im Krankenhaus angekommen sind...Über die blutigen Abgänge wurde immer wieder von der Hebamme gesagt dass es Urin ist....Als nach 24 Std von einer anderen Hebamme gesagt wurde dass kein Fruchtwasser mehr zu finden ist, wurden wir in den Kreissaal gebracht...
Erst als ich einen Arzt oder eine Hebamme angefordert habe, wurde ich gebeten meine schwangere und schmerzende Frau selber auf den Kreissaal zu bringen...auf einen Transportstuhl...

Erst nach mehrmaligem Befragen wurde uns erzählt dass die vorigen Wehen Senkwehen sein könnten, aber sicher sind sie nicht gewesen...

Die Entbindung verlief komplikationslos... Einen Brief bekamem wir, jedoch mit Fehlern: Im Brief stand dass PDA eingesetzt wurde, was nicht der Fall war. Als Schmerzmittel wurde ein Opoid-Analgetikum i.v. gegeben, worüber wir auch nicht vorher aufgeklärt wurden und auch nicht im Brief erwähnt wurde...
Ich weiss nicht wie dieses KH das Zertifikat für Qualität erhalten hat.
Ich versteh nicht es war wirklich nicht sehr viel los, wie man so umgehen kann...
Baby wurde nicht gewaschen...erst als wir zu Hause waren haben wirs selber gewaschen..Viele waren berühmt nett und hilfsbereit zu sein, die meisten aber nicht..
Wirklich schade,wir haben mehr von diesem Krankenhaus erwartet..

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MKHH am 28.09.2015

Sehr geehrter Anonymous3,

Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Selbstverständlich stehen wir Ihnen gerne für ein Gespräch zur Verfügung, sollten Sie dies wünschen.
Bitte vereinbaren Sie dazu einen Termin über mein Sekretariat (Fr. Rahlf, 040/2546-1662).

Mit freundlichen Grüßen,

Holger Maul
Chefarzt Frauenklinik (Geburtshilfe und Perinatalmedizin)
Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

Absolut weiter zu empfehlen !!!

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Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erwartungen bei weitem übertroffen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (der Doc weiß Bescheid)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein MUSS für jeden Bechti)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (haben kurzfristig eine tolle und erfolgreiche AHB organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern/Pfleger, Therapeuten. "Rheuma komplex"
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Bechterew
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorbildliche Betreuung, sowohl von Seiten der Ärzte und Schwestern/Pfleger als auch von den Therapeuten.

Als Schmerzpatient eine sehr ausgeklügelte Therapie erhalten (Rheuma Komplex 40), welche sofort angeschlagen hat und ich sehr kurzfristig deutliche Linderung erfahren durfte. Fantastisch.

Alles sehr gut organisiert, saubere Zimmer, ansprechendes Essen. Bin rundherum sehr zufrieden.

Schlussendlich Negativ

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Beratung fand zwar statt, nur wurde sie nicht umgesetzt. Fühle mich betrogen.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Veraltet, nicht individuell, letztendlich steht das Wohl der Patienten nicht an 1. Stelle)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Überlastetes Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Angebote nicht verfügbar, dafür versucht man Privatleistungen zu verkaufen)
Pro:
Überwiegend freundliches Personal
Kontra:
Angebote plötzlich nicht mehr verfügbar und keine Hilfe nach traumatischen Übergriffen
Krankheitsbild:
Spontane Entbindung nach problemloser Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Grundsätzlich eine Klinik mit guten Ideen und Ansätzen. Überwiegend freundliches Personal, das durchaus bemüht ist, die prekäre Lage in der deutschen Geburtshilfe abzufangen.

Leider gelingt dies nicht.
Krankenhaus-Richtlinien und überlastetes Personal lassen keinerlei Raum für eine individuelle Betreuung.
Keines der angepriesenen Angebote (Wanne, mobiles CTG, Lachgas, Hocker) war unter der Geburt verfügbar.
Wünsche dürfen zwar geäußert werden, werden aber nicht umgesetzt.
Viele Handlungsweisen des Personals sind veraltet oder dienen nur der rechtlichen Absicherung.

Dies ist mit Sicherheit der Gesamtsituation im Land geschuldet.
Der Klinik ist nur vorzuwerfen, dass sie behauptet, sie würde sich den allgemein unschönen Bedingungen für Gebärende widersetzen.
Dies ist nicht der Fall.

Persönlich hatte ich große Schwierigkeiten mit zwei Personen des Personals:
Unter der Geburt mit einer sehr übergriffigen Ärztin, die nicht nur mich dominieren wollte, sondern auch die Hebamme. Erst unter Androhung von rechtlichen Konsequenzen wegen Körperverletzung lies sie von mir ab.
Selbstbestimmt und liebevoll geht anders.
Über meine Bedürfnisse nach Bewegung und Unversehrtheit wurde gelacht und ich zur Käferstellung gezwungen, was schwere Geburtsverletzungen zur Folge hatte. Diese Frau nimmt ihre Patienten nicht ernst und handelt nicht in deren Sinne!

Zum anderen gab es eine Nachtschwester, die, vermutlich aufgrund der sprachlichen Barriere (sie war der deutschen und englischen Sprache nicht mächtig), meine Wünsche vollständig ignoriert hat.
Dazu gehörten so simple Dinge wie "Mein Kind verlässt nicht ohne mich den Raum".
Statt mich nach Bedarf stillen zu lassen, schüttelte diese Frau mein Kind mitten in der Nacht, um es wach zu bekommen.

Die seelischen und auch physischen Wunden der "Behandlung" unter der Geburt sind auch nach 9 Monaten nicht verheilt.

Der angeforderte Geburtsbericht zur Aufarbeitung kam nicht.
Zum Gespräch ist die Klinik nicht bereit. Klage folgt.

1 Kommentar

MKHH am 10.09.2015

Sehr geehrte „NächstesMalAlleingeburt“,

es mag zwar Ihr gutes Recht sein uns in dieser Form öffentlich anzugreifen, nachvollziehbar sind die Vorwürfe für mich auf den ersten Blick nicht.

Es ist auch nicht verständlich, wieso Sie behaupten, Sie hätten keine Kopie Ihrer Unterlagen erhalten. Aktenkopien nehmen zwar Zeit in Anspruch und kosten auch etwas, aber sie werden selbstverständlich angefertigt.

Sollte Ihrerseits ein Gespräch gewünscht sein, können Sie gern einen Termin über mein Sekretariat (Fr. Rahlf, 040-2546-1662) vereinbaren.

Mit freundlichen Grüßen

Holger Maul
Chefarzt Frauenklinik (Geburtshilfe und Perinatalmedizin)
Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

Katastrophe

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
pflegepersonal
Kontra:
Küche
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hygienisch eine Katastrophe, mit einem 1Liter Behälter voll Wasser , wurde das Bad sowie der Fußboden gereinigt ...der Wischmop wurde nicht gewechselt! Kein Wunder das da Keime auftreten.
Das Essen war unappetitlichund geschmacklos, in den 5 Tagen meines Aufenthaltes gab es zum Frühstück sowie Abendessen Käse einer Sorte, kein Obst oder Gemüse Beilage... auch mit wenig Geld kann man Appetitlich und schmackhaft kochen!die Küche bekommt eine glatte 6 von mir!
Das Pflegepersonal war Aufmerksam und sehr freundlich...die bekommen Note 2 von mir .
Ärzte waren jeden Tag ein anderer.... aber da war ich auch zufrieden , bekommen eine 3 von mir!
Ich glaube nicht das ich mich nochmal in dieses Krankenhaus begeben werde, für ein Christliches Krankenhaus ist es ein Armutszeugnis, vieicht sollten sich die Verantwortlichen Personen einmal in anderen Krankenhäusern umschauen.

1 Kommentar

MKHH am 14.08.2015

Sehr geehrte Mutti5,

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.Die Reinigung in unserem Haus erfolgt flächendeckend nach den neuesten hygienischen Richtlinien, die wir Ihnen auf Anfrage gern ausführlich erläutern.
Auch Ihre Kritik an der Vielfalt des Speisenangebots haben wir ernst genommen und die Speisenpläne der letzten Wochen dahingehend geprüft. Der Speisenplan, der in jedem Patientenzimmer ausliegt, bietet ein täglich wechselndes Angebot und genau die von Ihnen gewünschte Auswahl. Gelegentlich kann aber aus medizinischen Gründen eine Einschränkung der Wahlmöglichkeiten erforderlich sein.

Mit den besten Wünschen für Ihre weitere Genesung,
Ihr Marienkrankenhaus

Entbindung mit KS wegen Auffälligkeiten

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team, Zimmer, Atmosphäre, Freundlichkeit...
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung mit KS wegen Auffälligkeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer sich hier nicht geborgen und sicher fühlt als werdende Mutter, der kann nicht geholfen werden.
So ein komplett emphatisches Team in allen Bereichen. Und ich habe ca 16-20 Personen kennengelernt, dass man sich einfach wohlfühlen muss.
Kann dieses KKH uneingeschränkt empfehlen.

Kompetent und ansprechbar

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke an Oberarzt Abdel-Kawi und das tolle Pflegeteam der Gyn4)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Null (!) Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Tumor/Zyste via Laparoskopie
Erfahrungsbericht:

Frauensache ist ja eine ganz besondere Vertrauenssache: Meiner Frauenärztin halte ich seit Jahren und trotz mehrerer Umzüge die Treue. Bei meiner Tumordiagnose empfahl sie mir das Marienkrankenhaus. Dort stieß ich auf Oberarzt Dr. Abdel-Kawi, der mir zu einer Bauchspiegelung/Laparoskopie riet und mich darüber umfänglich informierte. Eigentlich hatte ich mir vorher vorgenommen, noch eine 2. Meinung einholen. Aber ich entschloss mich im Gespräch dann doch direkt zu einer OP-Terminvereinbarung. Und das habe ich nicht bereut: Hr. Dr. Abdel-Kawi stand mir vor der OP und während des Klinikaufenthalts für Fragen wirklich zur Verfügung. Und überzeugte sich in der Klinik selbst täglich, ob nach der OP auch alles ordnungsgemäß verläuft.

Es ist nicht selbstverständlich, dass im hektischen Klinikalltag daran gedacht wird, mich schon vor der OP anzurufen und schon mal mitzuteilen, dass der Tumormarker in Ordnung sei. Macht es doch gleich viel leichter! Desgleichen mit dem histologischen Befund - auch hier ein Anruf bereits VOR dem vereinbarten Nachsorgetermin. Und ganz wichtig: Ich hatte keinerlei Schmerzen aufgrund des Eingriffs und habe daher auch keine Schmerzmittel gebraucht.

Ich sage von Herzen DANKE - auch dem sehr freundlichen Pflege- und OP-/Wachraumteam.

Großer Dank !

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Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
s.Text
Kontra:
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom 24.03. bis 23.04.2015 hielt ich mich zur
Reha im Marien-Krankenhaus auf.
Vom Augenblick meines Eintreffens, als sich sofort mehrere Ärzte um mich kümmerten, bis zu
meiner Entlassung fühlte ich mich dort wirklich gut aufgehoben.
Sowohl den Ärzten, dem Pflegepersonal und dem
Service kann ich nur von ganzem Herzen für ihre
intensive, fachliche Betreuung, ihre menschliche
Zuwendung und aufmerksame Fürsorge danken.
Allen Menschen in diesem großartigen Team ist es
zu danken, daß mein Aufenthalt zu einem unerwartet guten Erfolg führte und ich wieder
zu einem fast normalen Leben zurückgefunden habe.
Wenn man sich überhaupt in einem Krankenhaus
wohlfühlen kann, dann bei Ihnen. Gern werde ich
Sie anderen kranken Menschen empfehlen-

Danke an Dr. Abdel Kawi und das Team der Gyn2.

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Cervix - Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Abdel Kawi (Oberarzt) hat meine Frau und mich besonders ausführlich beraten.
Er kam tgl. zur Visite vorbei und erkundigte sich sogar telefonisch von einem Kongress in Berlin bei uns.
Die Schwestern waren überwiegend alle nett, freundlich und kompetent.

Danke an die Gyn2

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität, Freundlichkeit und Zuwendung
Kontra:
Krankheitsbild:
Cervix - Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

aufgrund eines Cervixs-Karzinoms war ich innerhalb kurzer Zeit zwei mal Patientin im Marienkrankenhaus.
Zwei große OP´s habe ich hinter mir. Dank der Professionalität des Klinikpersonals, besonders der Ärzte, bin ich wieder völlig gesund.
Mein besonderer Dank gilt Dr. A.K.von der Gyn2.

Schöne Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (vor und nach der OP)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kreißsaal und Hebamme
Kontra:
zu viel Unruhe auf der Wochenbettstation und es fehlt etwas an Empathie
Krankheitsbild:
Entbindun
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit meinem Mann am 28.03.2015 mit starken wehen in die Klinik. Bei der Anmeldung war es leider sehr voll , so dass ich trotz sichtbarer schmerzen noch etwas warten musste. Nach dem ctg und der Erstuntersuchung wurde ich direkt in den Kreißsaal begleitet, da der Muttermund bereits 6cm geöffnet war. Unsere Hebamme war sehr freundlich und nahm sich jederzeit Zeit für uns. Auch die Schmerzlinderung durch Lachgas kann ich nur jeder Frau weiterempfehlen, da ich keine PDA wollte, war dies eine super Alternative! Man behält die Selbstkontrolle und kann die Stärke selbst regulieren. Dadurch hatte ich eine schöne Geburt , an der ich mich gerne zurück erinnere. Unsere Hebamme strahlte eine Ruhe aus , sie sich positiv auf uns übertrug. Leider löste sich die Plazenta nicht(trotz aller eingeleiteten Maßnahmen, so dass eine Ausschabung im OP vorgenommen werden musste. Es ging alles sehr schnell (starker Blutverlust ). Ich hätte mir dennoch gewünscht, das ich genau informiert werde, wie der Eingriff durchgeführt wird. Auch im Anschluss kam keine Erläuterung. Das störte mich doch sehr, da man ja wissen möchte, was mit einem gemacht wurde. Die Wochenbettstation war okay, ist häufig laut und man hat wenig Ruhe. Alles in Allem , war ich zufrieden und bin froh darüber, das ich eine so ungestörte und doch Schöne Geburt erleben durfte!

Man ist auf sich allein gestellt " SCHOCK"

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Geriatrie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin fassungslos wie man mit Angehörigen hier umgeht man wird von oben herab behandelt... meine Oma kann sich nicht dran erinnern was der Arzt zu ihr gesagt hat also was nun mal mit ihr los ist es hat 3 Tage gedauert bis uns ein Arzt mal was gesagt hat! Den ein tag ging es ihr besser, den nächsten tag komm ich wieder, da liegt sie mit 40 Fieber im Bett und hat ins Bett gemacht, Schüttelfrost und das essen liegt angetrocknet neben ihr es hat 1 1/2 Stunden gedauert da hat man sich um sie gekümmert... ich hoffe sie kommt hier gesund raus bin berufstätig sehr eingebunden und hab nicht viel zeit... Zukunft ist immer ein anderes kh angesagt aber nicht hier und auf kein Fall die Geriatrie 1!!!

2 Kommentare

MKHH am 27.05.2015

Sehr geehrter Arne1985,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sehr gern würden wir Ihren Bericht noch einmal persönlich mit Ihnen besprechen.

Wie Sie sicherlich wissen, können wir anonyme Erfahrungsberichte aus Gründen der ärztlichen Schweigepflicht nicht öffentlich beantworten.

Deshalb möchten wir Sie bitten, sich unter den folgenden Kontaktdaten mit unserem Qualitätsmanagement in Verbindung zu setzen: www.marienkrankenhaus.org/patienten-angehoerige/qualitaetsmanagement/feedback-beschwerden/.

Erfahrungsgemäß lassen sich eventuelle Fragen und Sorgen im direkten Kontakt wesentlich besser aufklären und gemeinsam lösen.

Mit herzlichen Grüßen

Dr. Helmut Bühre & PD Dr. Daniel Kopf
Chefärzte Geriatrische Klinik
Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

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2x Currettage 1. unvollständig Plazentareste blieben zurück und bei der 2. wurde die Gebärmutter durchstoßen.

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kopetenter Oberarzt - leider erst hinzugezogen als es bereits Probleme gab..
Kontra:
Scheinbar junge Assitenzärzte führen die OP Currettage durch 2 x mit erheblich Komplikationen / Wartezeiten unzumutbar
Krankheitsbild:
Curretage unvollständig/ 2. Curretage mit Verletzung der Gebärmutterwand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betreuung im Kreissal war super.
Nach meiner Entbindung musste eine Ausschabung/Currettage gemacht werden, da sich die Plazenta nicht gelöst hat und trotz Injektion nicht durch Wehen abging.
Ich musste zur Blutuntersuchung wieder kommen. Nach 4 Std. Wartezeit auf die Ergebnisse sind wir mit unsere 4 Wochen alten Tochter genervt nach Hause und haben es einen Tag später erneut versucht.
Auch hier haben wir insgesamt 3,5 Stunden warten müssen uns nur dank eines Umsichtigen Oberarzt, der dann dafür gesorgt hat, dass wir mit unserem Baby vorgezogen wurden. Im Gespräch mit dem Arzt wurde mir dann eine nach Currettage empfohlen.

Diese OP hat ergeben, dass tatsächlich Plazentareste zurück geblieben sind.

Bei der erneuten Curretage ist dann wieder etwas schief gegangen. Dieses Mal wurde die Gebärmutterwand durchstoßen und musste genäht werden. Für mich bedeutet das, dass eine erneute natürliche Geburt mit erhöhten Risiko einhergeht und mir zum Kaiserschnitt geraten wird.

Mal ganz davon zu schweigen, dass ich auf die OP drei Stunden warten musste obwohl ich als erste OP geplant war und darum die OP extra einen Tag verschoben wurde. Die Wartezeit musste ich im OP Vorbereitungsraum warten.

Mir kamen die Ärzte dort sehr jung und unerfahren vor. Erst wenn es ernsthafte Probleme gab kam ein Oberarzt hinzu. So mein Eindruck. Es wirkte auf mich so als käme das Kh mit der Masse an Patienten nicht zurecht. Daher wohl so viele unnötige Wartezeiten und Verschiebungen.

Nach der OP musste ich mich erst Beschweren, dass mich mal bitte jemand aufklärt was überhaupt passiert war und warum ich einen Schlauch im Bauch habe sowie starke Schmerzen.

Ich würde bei der nächsten Geburt ein anderes Krankenhaus wählen. Bei so vielen Komplikationen hab ich mein Vertrauen verloren.

Kann nicht besser sein- es ist wie ein 5 Sterne Hotel

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 04. 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Aufmerksamkeit der Ärzte und des Pflegepersonals
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom - Setzen von Seeds
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem die Aufnahme für die Einweisung am nächsten Tag überstanden war, die ziemlich lange dauerte fast 3 Stunden, ging es am nächsten Morgen ab 7 Uhr alles flott und super los. die OP war für 10.30 Uhr angesetzt. Alles bestens geklappt- Ich danke noch einmal dem gesamten Team der Urologie von Herzen!!

Jürgen Hartmann

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keiner weiss , was der andere macht)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (vier Zimmerbetten, Duschen und WC auf dem Gang)
Pro:
es gibt nichts positives
Kontra:
Fachlich inkompetent, Massenabfertigung, Hygiene ist sehr schlecht!
Krankheitsbild:
Hörsturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophale Zustände in dieser Abteilung!!!

Ich wurde mit einem Gehörsturz über die Notaufnahme des Krankenhauses Stationär aufgenommen.

Ich habe Diabätes Typ 2, Die Behandlung erfolgte mit hohen gaben von Kortison. Kortison vermindert ganz erheblich die Wirksamkeit von Insolin.

Die Abteilung war nicht in der Lage ein Diabetisches Menü ohne Kohlenhydrate zu servieren,
Dadurch stieg mein Zucker im Blut derart drastich an, das ich mich am folgenden Tag dazu entschied, meine Ernährung im eingem Haus einzunehmen.
Ich meldete mich bis zum Abendbrot ab.
Mir wurde hinterher telefoniert und mit der Polizei gedroht.

Das ich an diesem Tag keinerlei Problem mit meinem Körper bezüglich des Zucker hatte interessiert die behandelte Ärztin nicht.

Fazit:
Fachliche Inkompetenz.
Übertreibung der Risiken in der Notaufnahme, Bluthochdurck und Zucker, wurden nur 2 mal am Tag gemessen.
(Im eigen Haus, habe ich stündlich die werte kontrolliert.)
Keine Fachkompetenz bezüglich Diabetes!
Sehr verschmutze Zimmer ( Krankenhaus Hygiene)#

Ich habe mich darauf selbst entlassen, das Krankenhaus hat darauf hin einen Terapieplan für die Zukunft verweigert.
Alles in allem würde ich niemanden dies Abteilung des Krankenhauses empfehlen.

Jürgen HArtmann

hervorragend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Respekt zählt
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Entbindung War am 21.04.14
ich hatte solche Ängste so das ich in der letzen sekunde mich nur verkrampft habe dachte ich Krieg das nicht hin
Ich wurde wie eine Königin von denn hebammen behandelt
Geduld Freundlichkeit Respekt war das a und o bei dennen

Ist empfehlenswert so ein krh wird ihr wo anders nicht haben.

Erfahrungsbericht

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005-2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Pflege auf Station)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausgenommen gründlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (voll umfänglich, sehr gründlich, gute Beratung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Fürsorge, Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Kehlkopfkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Marienkrhs 2005 das erste Mal am Kehlkopf (Tumor) operiert worden und würde wohl, wenn es das Krhs-Team nicht gäbe, nicht mehr leben.

Die mir angediehene med. Behandlung, nebst Pflege waren immer excellent, menschlich und fürsorglich, auch weitere OP´s wurden immer rechtzeitig durchgeführt (bis 2013) und ich wurde IMMER vollumfänglich aufgeklärt. Die med. Nachsorge ging weit über die "normale" Tumor-Sprechstunden-Nachsorge hinaus und man fühlte sich vor Allem IMMER ernst- und wahrgenommen mit den eigenen Ängsten und Bedenken.

Zudem muss ich den soz. Dienst der Klinik ausgenommen loben - habe in meinem Bekanntenkreis wenige Leidensgenossen kennengelernt, die über ein derartiges für den Patienten positives Engagement desselbigen berichten konnten.

Resümierend stelle ich fest, dass ich in einer SUPER-Klinik war und möchte ein großes DANKSCHÖN aussprechen.

Lothar Härtl

Top Geburtsklinik in Hamburg: absolut empfehlenswert!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung war in allen Bereichen klasse)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (..so weit ich das beurteilen kann :))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle und kompetente Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich hier richtig gut betreut: Alle Mitarbeiterinnen (Kreißsaal-Ambulanz, Hebammen, Ärztinnen und später auf der Station) kümmerten sich von Beginn an so freundlich und liebevoll um mich, dass die Schmerzen der Wehen und die erste Unsicherheit (es war meine erste Geburt) schnell erträglich wurden. Ich kann nur sagen, ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Auch wenn meine betreuende Hebamme C. an dem Morgen mehrere Geburten hatte, war sie jederzeit zur Stelle, wenn ich dachte, ich brauche sie jetzt sofort.
Nachdem unser kleiner Sohn dann auf der Welt war, hatten wir im Kreißsaal ausgiebig Zeit, uns kennenzulernen.
Auf der Station teilten wir uns zu zweit ein Zimmer. Die Schwestern kamen regelmäßig und zeigten uns das Anlegen zum Stillen. Toll ist, dass die Klinik so viel wert darauf legt. Bei mir hat es dann auch recht zügig mit dem Stillen geklappt. Jede Schwester hat einen anderen Tipp, so dass man wirklich gut angeleitet wird.
Ich habe die drei Tage meines Aufenthaltes wohl alle Services der Klinik genutzt und kann diese nur weiterempfehlen: Still-Beratung und Anleitung auf der Station, Babyfotografie vor Ort (die Mitarbeiterin von Babysmile kommt direkt ins Zimmer und macht ein 30-minütiges Fotoshooting, wenn man denn möchte - sehr praktisch und tolle Fotos! Bezahlt wird nur das, was man behalten will), Beratung und Verkauf im Marien-Still-Lädchen (hier gibt es eine riesige Auswahl an Still-BHs inkl. Beratung. Wir haben uns dort auch gleich ein Tragesystem gekauft, auch hierzu gab es eine Top-Beratung), Kindersegnung (es ist ein christliches Haus, wer mag kann zur Kindersegnung gehen - uns hat es sehr gefallen!).
Das Essen war gut. Klar hat man morgens nicht die Auswahl eines Buffets wie im Hotel, aber ehrlich gesagt, habe ich zu Hause auch nur zwei Sorten Marmelade :) Brötchen und Brot waren immer frisch und lecker. Auch beim Mittagessen gab es eine Auswahl an Gerichten, die heiß serviert wurden.
Fazit: Ich kann das Marienkrankenhaus nur weiterempfehlen!

medizinisch und menschlich Top

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013-2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung,Umgang mit dem Patienten
Kontra:
------
Krankheitsbild:
Tympanoplastik Gehörgangserweiterung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich oft Ohrenprobleme hatte,bekam ich eine Einweisung fürs Krankenhaus.
Da ich als Kind immer im Marienkrankenhaus gewesen bin,entschied ich mich dafür.Da ich hier regelmäßig die Bewertungen lese,war ich anfangs noch etwas skeptisch betreffs der HNO Abteilung,da auch durchaus negative Bewertungen zu lesen waren.Nach 1,5 Jahren und 4 Ohrenoperationen kann ich sagen,das ich die HNO Abteilung bzw das Marienkrankenhaus bedenkenlos weiter empfehlen kann.
Ich wurde dort immer sehr freundlich und bestens behandelt.Egal ob Ärzte oder Pflegepersonal,OP Personal oder Verwaltung .
Ich traf dort eigentlich immer auf hilfsbereite Menschen und fühlte mich dort gut aufgehoben.Selbst wenn es mal ein paar Wochen nach der OP Probleme gab,war es überhaupt kein Problem „spontan“in der Tagesklinik vorstellig zu werden und das abzuklären.
Selbst das Essen war für Krankenhausverhältnisse gut.Das liegt wohl auch daran,das dort noch selber gekocht wird und das Essen nicht von einem Cateringservice geliefert wird.
Klar gibt es modernere Gebäude als das MKH,aber das ist ja nicht das wichtigste.Was nützt mir ein moderner „Glaspalast“wenn die Behandlung oder auch der Umgang mit dem Patienten nicht stimmt?
Eben genau diesen und auch die Qualität der Behandlung ich empfand als richtig gut.
Ich war auch mal aufgrund von Herzproblemen auf der Inneren Station,und auch da wurde sich gut gekümmert,umgehend Termine mit einer anderen Abteilung zur weiteren Abklärung gemacht um der Sache auf den Grund zu gehen und es hat sich dann auch alles zum Glück schnell geklärt. Eine kleine Anekdote noch zum Schluss:
Ich hatte mal auf das Anesthesie-Aufklärungsgespräch gewartet.Neben mir saßen 2 ältere Damen,die eine sah wirklich bemitleidenswert aus:Handgelenk eingegipst,Verbände und Pflaster an Kopf und Arm.Es kam dann ein Arzt raus,um die Dame aufzurufen.Als er sie sah,kam er gleich zu ihr,um sie unterzuhaken und sagte warmherzig und mitfühlent:“wie sehen Sie denn aus,sie ärmste..…mein Gott,kommen sie mit und geleitete sie ins Behandlungszimmer. Die andere Dame neben mir sagte dann auch…“sowas hab ich im Krankenhaus auch noch nicht erlebt“..“..ich auch nicht“,antwortete ich.Das nochmal kurz zum Thema Menschlichkeit.

Super Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Altersbeschwerden, Rheuma, Arthrose,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Aufnahme, ärztliche Versorgung, und Behandlungen waren super, ich würde jederzeit wieder dort hingehen

Das Krankenhaus hat Vor und Nachteile

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Putzfrauen ausgenommen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Der ganze OP - Bereich super , Ärzte , Krankenschwestern und Narkoseärzte noch besser
Kontra:
Das Reinigungspersonal macht nur husch husch, mal sehen ob da mal eine Krankheit ausbricht, wer weiß wer weiß
Krankheitsbild:
Harnröhrenverengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Haus 2 Station 8, die OP hat wunderbar geklappt und die OP -Mannschaft " alle superfreundlich "
Das Essen konnte man aushalten.
Das Pflegepersonal war mal da mal nicht, man hat mich nach der OP nicht einmal untersucht nur gefragt wie es mir geht.
Am 3 Tag katheter raus Ultraschall und nach Hause.
Das Reinigungspersonal , also in meiner Firma wären die alle ruckzuck weg.

Keine individuelle Behandlung sondern standardisierte Abfertigung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Terminvereinbarung zügig, gute postoperative Schmerztherapie, z. T. nette Ärzte
Kontra:
Behandlung nach Schema F, Medikamente tw. vergessen, Unruhe durch Besucher, keine adäquate postop. Kühlung, zu früher Entlassungstermin
Krankheitsbild:
Chronische Tonsillitis; Tonsillektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde zur Entfernung der Gaumenmandeln von meiner HNO-Ärztin in dieses Krankenhaus eingewiesen.

Die telefonische Terminvereinbarung lief problemlos. Ich hatte jedoch noch eine Nachfrage zur Operationsmethode und zur Möglichkeit ein Einzelzimmer gegen Zuzahlung zu erhalten und schrieb eine E-Mail, die leider unbeantwortet blieb.

Die Voruntersuchung in der HNO-Ambulanz verlief zügig und koordiniert. Die Operation sollte zwei Tage später stattfinden, jedoch wurde dieser Termin am Vorabend abgesagt und um eine Woche verschoben. Die Aufnahme auf die Station verlief morgens um 10.00 Uhr etwas chaotisch ab, da die Betten noch nicht freiwaren und krankheitsbedingter Ärzte-und Pflegermangel herrschte. Das Marienkrankenhaus ist das einzige Krankenhaus in Hamburg, in dem ich noch Zimmer mit Viererbelegung und ein WC auf dem Gang vorgefunden habe. Nachdem ich mehrere Stunden im Bett lag und auf die OP wartete, kam der Arzt rein und teilte mir mit, dass man nicht wisse ob ich überhaupt operiert werden kann.

Letztlich verlief die OP dann problemlos, abgesehen von der Tatsache dass man mir zweimal eine Erkrankung andichten wollte, die ich nicht habe.

Nicht akzeptabel war, dass nach der Tonsillektomie über zwei Tage hinweg kein Speiseeis verfügbar war und dieses davon abgesehen nur auf Nachfrage ausgehändigt wurde.
Davon abgesehen war besonders gegen 19 Uhr regelmäßig keine Pflegekraft zu finden.
Die Nachsorge verlief standardmäßig, auf Besonderheiten wurde nicht eingegangen.

Positiv war, dass die Schmerztherapie gut gewählt war und dass das Essen anders als hier beschrieben akzeptabel war, Fernsehen am Bett;

Negativ: 4-Bett-Zimmer, z.T. kam Nachts nicht ein Pfleger zur Kontrolle in die Zimmer, der frühe Entlassungszeittermin war für meine HNO-Ärztin schockierend, zweimal wurde das Antibiotikum im Medikamentendosett vergessen;
Störend ist, dass alle Besucher sich in den Zimmern aufhalten und dadurch massive Unruhe verbreiten (es gibt einen Aufenthaltsraum).

Horror-Erkrankung - hier wurde mir geholfen!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit, Fürsorge, die Qualität der Urologie
Kontra:
teils schlechte Organisation: doppeltes Röntgen, Dinge vergessen
Krankheitsbild:
Harnleiterverletzung bei Gyn-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam im Januar als Notfall ins Marien-KH, nachdem mir in Reinbek die Gebärmutter entfernt und dabei mein Harnleiter beschädigt worden war. Ich hatte bereits einige Wochen Urin im Bauch gehabt, und mein Bauch war entzündet. Somit keine leichte Ausgangssituation für die Ärzte im Marien. Nachdem eine Harnleiterschiene nichts brachte, wurde mein Harnleiter neu in der Blase eingepflanzt. In der Folge entzündete sich der Bauchschnitt und musste neu geöffnet werden und eine Zeit lang offen heilen, so dass ich insgesamt 5 Wochen in der Urologie lag. Davon ungefähr 4 Wochen mit Blasenkatheter. Und diverse Flüssigkeitsdrainagen durch die Bauchdecke in der Zeit.
Ich war in meinem Leben schon oft im Krankenhaus. Aber die vielen Schläuche im Körper, das ist nochmal ne andere Nummer. Das ist echt unangenehm.
Um so mehr ein großes Lob an das gesamte Team der Urologie sowie auch Küche, Servicekräfte und natürlich der Zentral-OP!!! Jeder hatte ein freundliches Wort, einen flotten Spruch auf den Lippen und hat versucht, einem den Aufenthalt so angenehm und "normal" wie möglich zu machen. Und natürlich einen schnell wieder gesund zu machen.
Die älteren Zimmer sind o.k., die neuen Zimmer sind schön.
Das Essen ist richtig lecker, dort wird frisch gekocht!
Einzige Kritik: wo viel gearbeitet wird, da geht natürlich auch mal was unter, oder es wird was doppelt gemacht, und da ist man als Patient schon gefordert, auch mitzudenken und nachzuhaken, auch schonmal mehrmals und mit Nachdruck.
Anregung ans Management: mal einen Prozessoptimierer durchgehen lassen. Organisation und Kommunikation, auch zwischen den Fachbereichen, verbessern.
Ansonsten bin ich im März wieder da, meine Schiene entfernen lassen, und würde bei Uro-Sachen jederzeit wieder ins Marien gehen!

Sofort wieder!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nette Hebamme, transparente Vorgänge, schöner Kreißssaal
Kontra:
wenig Ruhe auf der Wochenbettstation
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam nachts am 7.12.14 mit Wehen bei ET +1 ins MKH. Zuvor hatte ich Zweifel, da sowohl beim Infoabend als auch bei der Anmeldung es sehr voll war. Zum Glück war dies in dieser Nacht nicht der Fall. Ich wurde 10 Min nach Ankunft von einer Hebamme untersucht, eine halbe Stunde später untersuchte mich die diensthabende Assistenzärztin. Der Muttermund war bei 3 cm.
Dann kam ich mit meinem Partner in ein Vorwehenzimmer. Dort konnten wir unsere Musik anschließen, alle 15 Minuten kam die Hebamme (mittlerweile Schichtwechsel) und schaute nach mir. Ich hatte dann recht bald ziemliche Schmerzen, zunächst bekam ich Zäpfchen, später wurde ich an einen Schmerztropf gehängt.
Gegen 6:30 war ich so kraftlos und die Schmerzen so stark, dass wir uns für die PDA entschieden. Hier hatten wir vorher schon die Unterlagen zum unterschreiben bekommen. Wir zogen in den Kreißsaal um und ein netter Anästhesist erklärte mir nochmals die Risiken und setzte die PDA - Zum Glück im ersten Anlauf super, konnte auch noch die Füße bewegen. Die Ganze Zeit strich mir die Hebamme beruhigend über den Kopf und nahm mir so viel von der Aufregung. In den kommenden Stunden konnte ich dösen, etwas essen und mich entspannen. Als die PDA- Wirkung langsam nachließ, war der Muttermund auch so gut wie offen.
Als die Presswehen stärker wurden, kontrollierte die Hebamme permanent den Herzschlag des Kindes, machte mir Vorschläge bezüglich meiner Position und verströmte eine unglaubliche Ruhe.
Letztendlich zog sich Geburt ziemlich lange hin, aber mein Sohn konnte ohne Hilfsmittel geboren werden. Während der Geburt war eine nette Ärztin anwesend, die mich auch nähte.
Alle kommunizierten durchgehend mit mir, so dass ich immer wusste, was gerade mit mir geschieht.
Ich fand die Geburt super, auch auf der Wochenbettstation waren alle nett. Dort störte mich nur, dass gefühlt permanent jemand im Zimmer stand.
Ich würde wieder ins MKH gehen u. empfehle es auch jeder! Besonderen Dank an die Hebamme Gesina Lütjen.

Super HNO Pflege- Team!!!!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (nette junge Ärztin (PS: es gibt auch einen Feldwebel als Ärztin))
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (bei Schmerzen gab es sofort Hilfe ohne wenn und aber!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (-4- Bettzimmer dürfen nicht mehr sein. Man(n) bekommt keine Ruhe)
Pro:
Das Zusammenspiel zwischen Arzt und Schwestern / Pflegern ist gut!
Kontra:
Sauberkeit auf den WC - MANGELHAFT!!!!
Krankheitsbild:
Mandel OP - Gaumensegel kürzen und Zäpfchen kürzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super HNO Team!!!!!

-4- Bettzimmer geht gar nicht!
WC und Bad im Flur ( 18. Jahrhundert).
Essen na klar KRANKENHAUS- aber es geht gerade noch! Hm hatte ja nur Schonkost.

GANZTÄGIGE BESUCHSZEITEN

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Knarrende Betten)
Pro:
Gute ärzliche Rundumversorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung und Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Weil ich 2008 bei einer Divertikel-OP gute Erfahrungen mit diesem Kr.Hs. gemacht hatte,habe ich mich spontan wieder für diese Klinik entschieden.Ich wurde vom Kardiologen, wegen einer akuten Lungenentzündung und einem Vorhofflimmern dort eingewiesen.Alle Untersuchungen verliefen relativ zügig,d.h., ich lag nach ca. 4 Stunden in meinem Bett.Zuerst noch alleine im Zimmer,was sich dann nachts um 1,30 Uhr änderte,als eine Serbin eingeliefert wurde ,in Begleitung von 3 Familienangehörigen.Keiner scherte sich darum,dass dort noch eine Kranke mit im Zimmer lag. Die Lautstärke war unzumutbar. Von diesem Zeitpunkt an, war an Schlaf nicht mehr zu denken und das sollte sich bis zum Di. meiner Entlassung nicht mehr ändern.( Ich wurde am Fr. eingewiesen). Morgens um 9,30 Uhr kamen die ersten Besucher,die ca. bis 11,30 Uhr blieben.Es war so laut,dass man weder lesen noch schlafen konnte.Um 15,00 Uhr kam dann der ganze Familienclan mit 5 Personen,die alle auf Klappstühlen um das Krankenbett herumstanden und laut gestikulierten.Als dann diese Leute nach 3,5 Stund.gingen, kamen die Nächsten um 19,30 und blieben bis 20,30 Uhr.Ich hätte so gerne mal ein wenig Ruhe gehabt,aber es war nicht möglich.So blieb mir nichts anderes übrig als die Nachmittage im (gemütlichen )Aufenthaltsraum,mit 2 zusammengestellten Stühlen zu verbringen um ein wenig Ruhe zu haben.Ich hatte eine LUNGENENTZÜNDUNG!!! Es war für mich ein Horroraufenthalt und ich werde nicht wieder in dieses Kr.Hs. gehen. VIELLEICHT SOLLTE MAN SICH MAL ÜBER DIE BESUCHSZEITEN GEDANKEN MACHEN.Ich bin nicht fit, habe die meiste Zeit außerhalb meine Bettes im Aufenthaltsraum verbracht und muss erst einmal den Schlaf nachholen. Ich war immer der Ansicht,dass man im Kr.Hs. wieder zu Kräften kommen sollte. Fühle mich kaputter,als bei der Einweisung.

1 Kommentar

MKHH am 13.02.2015

Hallo Pauline 7531,

es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Das Marienkrankenhaus steht Besuchern täglich zwischen 7:30 und 20:00 Uhr offen. Im Einzelfall kann es Ausnahmen geben.

Selbstverständlich bitten wir alle Patienten darauf zu achten, dass Bettnachbarn in den Zimmern nicht durch zu häufigen Besuch oder zu große Besuchergruppen gestört werden.

Sollten während des Aufenthaltes Wünsche, Fragen oder Anregungen auftauchen, dann stehen allen Patienten unsere Mitarbeiter auf den Stationen zur Verfügung, die gern weiterhelfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus

Empfehlenswertes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung und Versorgung
Kontra:
sehr verwinkeltes Krankenhaus
Krankheitsbild:
Tumorerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in dem Krankenhaus nun mittlerweile das achte oder neunte mal operiert worden. Ich hab das nicht mehr genau mitgezählt. Ich kann nur gutes vermelden. Ob von den Ärzten die sich immer hervorragend um mich gekümmert haben, oder von dem Pflegepersonal das immer zur Stelle war nicht nur wenn man Probleme hatte. Auf der Intensivstation wurde ich immer bestens versorgt. Das Essen ist natürlich Krankenhausessen, aber nicht schlecht.

Traumatische Geburt 2/2

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Wochenbettstation, besonders Hebamme Katharina
Kontra:
Unerfahrener Assistenzarzt, Stimmung im OP
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

(2/2 Fortsezung)

Ich spüre jeden einzelnen Stich, bis eine Ärztin hereinkommt und nach einem Blick nur meint "Sofort in den OP!". Ich bin am Ende meiner Kräfte. Plötzlich geht alles ganz schnell. Ich werde auf eine andere Liege gelegt und - ohne dass ich mich von meinem fassungslosen Mann und frischgeborenen Kind verabschieden kann - bin ich schon auf dem Flur. "Mir ist schwindelig" sage ich, aber keiner spricht mit mir.

Auch im OP sagt mir keiner, was eigentlich los ist. Und das, obwohl die Vorbereitungen noch 10-15 Minuten dauern. Es ist 5:30 Uhr morgens, die Stimmung auf dem Nullpunkt. Wer auch immer diese ganzen Menschen sind, sie machen sich gegenseitig z.B. dafür verantwortlich, dass sie nicht Bescheid wissen. Und dafür, dass ich noch keinen "Schnaps" bekommen habe. Mir werden Zugänge gelegt. Nach wie vor spricht niemand mit mir. Dann muss ich unterschreiben, dass mir Zähne ausgeschlagen werden könnten und dass ich durch eine Blutkonserve eine Infektion bekommen kann. Ich kann kaum in Worte fassen, wie ich mich gefühlt habe. Ich war so fassungslos, so unter Schock.

Dieser Zustand hielt auch noch einige Tage an.

Dazu beigetragen hat sicherlich auch folgendes: Ca 24h nach der Entbindung kam der junge Arzt noch einmal zu mir ans Bett. Ich lag dort traumatisiert, mit Infusionen in den Armen, einem Blasenkatheder, einer Drainage, und unter Schmerzmitteln. Und er sagt mir, dass er sich die schwere der Verletzung nicht erklären könne. Dass er so etwas noch nie gesehen habe. Und dass ich wahrscheinlich nicht noch einmal spontan entbinden könne.

Ich hatte schwere körperliche und seelische Verletzungen erlitten. Konnte lange Zeit weder essen, noch schlafen.




Abschließend ist es mir sehr wichtig, die überragende Betreuung auf der Wochenbettstation zu erwähnen. Und auch die Versorgung meiner Verletzung durch die Fachärzte (operiert wurde ich ausschließlich von Spezialisten) war hervorragend!

Über eine Stellungnahme des Krankenhauses würde ich mich sehr freuen.

2 Kommentare

MKHH am 09.01.2015

Sehr geehrte Jane80,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihren Erfahrungen in unserer Geburtshilfe zum größten Teil nicht zufrieden waren.

Um den Sachverhalt aufklären zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen.

Sie werden sicherlich verstehen, dass wir anonyme Erfahrungsberichte aus Gründen der ärztlichen Schweigepflicht nicht beantworten können.

Allerdings steht Ihnen unser Qualitätsmanagement gern unter den folgenden Kontaktdaten zur Verfügung: http://www.marienkrankenhaus.org/patienten-angehoerige/qualitaetsmanagement/feedback-beschwerden/.

Mit herzlichen Grüßen

Holger Maul
Chefarzt Frauenklinik (Geburtshilfe und Perinatalmedizin)
Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

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Traumatische Geburt 1/2

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Wochenbettstation, besonders Hebamme Katharina
Kontra:
Unerfahrener Assistenzarzt, Stimmung im OP
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider muss ich über dieses Krankenhaus einen negativen Bericht schreiben.
Um es vorweg zu nehmen: Ich habe hier sehr gute sowie sehr schlechte Erfahrungen machen müssen. Deswegen fällt es mir schwer, eine Gesamtbewertung abzugeben.

Am 16.10.2014 komme ich mit Wehen ins Marienkrankenhaus. Im Kreissaal angekommen, werde ich von meiner Beleghebamme betreut. Der Verlauf der Geburt gestaltet sich zäh, aber komplikationslos.

Bis zu dem Moment, in dem ein junger Assistenzarzt dazu kommt. Dieser verbreitet vom ersten Augenblick an Panik und das, obwohl es meinem Kind die ganze Zeit über sehr gut ging. (Das bestätigte auch die Blutentnahme aus seinem Köpfchen.) Offensichtlich - und das habe ich erst im Nachhinein erfahren - dauerte die Geburt laut Krankenhausvorgaben einfach zu lange. Der junge Arzt ist sichtlich komplett überfordert mt der Situation. "Das Kind MUSS jetzt auf die Welt kommen" Was das heißt frage ich mich, was, wenn nicht? Hektisch soll ich verschiedene Dinge ausprobieren. Einmal liege ich mit gespreizten Beinen schutzlos in Richtung Schiebetür, die immer wieder aufgeht. Dann soll ich es in Rückenlage versuchen, was sich für mich falsch anfühlt. Ich hatte keine Ahnung, dass ich mich mittlerweile in der Pressphase befinde. Der Arzt lässt steriles Besteck fallen, wirkt komplett hilflos. Er schafft es nicht, die Fußstützen des Bettes festzustellen, damit ich dagegen drücken kann. Er versucht es mehrfach mit enormen Druck von oben und will dann einen Dammschnitt machen. Die Hebamme hält ihn mit den Worten "Das Kind drückt nicht auf den Damm!" davon ab. Ich habe einfach nur Angst und mache das was man mir sagt. Ich presse, presse, presse. Auch ohne Wehe.

Mit einem Knall kommt mein Sohn am 17.10.2014 morgens zur Welt. Er schreit, wird mir kurz auf den Bauch gelegt. Der junge Arzt sitzt zwischen meinen Beinen und sieht entsetzt aus. Er beginnt zu nähen, und bittet mich dafür eine blutverschmierte Spreizzange zu halten.

(1/2 - Fortsetzung folgt)

Tolles Team zur Entbindung & Wochenbett

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal (Hebammen & Stationsschwestern), Einrichtung
Kontra:
Haupteingang nachts nicht geöffnet
Krankheitsbild:
Entbindung / Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 9.12.2014 unseren Sohn im Marienkrankenhaus entbunden.
Als wir um 3.15 Uhr bei der Klinik ankamen hatte ich schon Wehen im Abstand von 2 Minuten und mit meinem Freund humpelten wir so vom Parkplatz zum Haupteingang. Dieser war allerdings geschlossen und durch die Glasschiebetür konnte man sehen, dass der Empfangsbereich auch nicht besetzt war. Auch auf unser mehrmaliges Klingeln wurde nicht geöffnet, die Gegensprechanlage verkündete und über eine Computerstimme "Sie haben kein Zutrittstecht". Das fand ich wirklich unmöglich, dass man Probleme hat, eine Klinik zu betreten. Allerdings ist das auch wirklich das einzig negative, was ich zu berichten habe. Wir sind dann um das Gebäude rum und wurden unterwegs glücklicherweise von einem Rettungswagen, der gerade von einem Einsatz zurückkam aufgesammelt und über den Noteingang ins Gebäude gebracht. Dort hat sich dann gleich jemand meiner angenommen und mich im Rollstuhl auf die Entbindungsstation gefahren, dort hat mich gleich eine Hebamme untersucht. Mein Muttermund war zu diesem Zeitpunkt bereits vollständig geöffnet und so sind wir direkt in den Kreisssaal gekommen. Meine betreuende Hebamme und auch die anwesende Hebammenschülerin haben einen super Job gemacht, mir viele hilfreiche Anweisungen gegeben und die ganze Zeit tollen Zuspruch geleistet. Nach 2 Stunden Presswehen war dann Schichtwechsel, und auch die nächste Hebamme und die dann dazugeholte Ärztin haben jederzeit absolute Kompetenz ausgestrahlt, sind dabei immer freundlich geblieben und haben mir den Weg zur Geburt so sehr erleichtert. Nach einer weiteren Stunde musste dann ein Dammschnitt gemacht und der Geburt durch "Bauchdrücken" nachgeholfen werden, da der Kopf schon zu lange in einer Position feststeckte. Durch diese Maßnahmen kam unser Sohn dann auch einige Wehen später gesund auf die Welt. Auch die Plazentageburt und das an anschließende Nähen des Dammschnittes wurde sehr umsichtig ausgeführt, man beantwortete alle meine Fragen und lies uns anschließend 2 Stunden unseren Sohn allein im Kreisssaal bestaunen. Dann ging es auf die Wochenbettstation, wo ich während des 3tägigen Aufenthaltes auch nur nette Schwestern kennengelernt habe. Man macht sich ja vorab Gedanken, ob man wohl so eine "Hexe" als Hebamme/ Stationsschwester bekommt, aber meine Erwartungen an das Personal wurden weit übertroffen. Ich konnte jederzeit Fragen, es wurde mir immer sehr gut geholfen uns ausreichend Auskunft erteilt. Vielen Dank!

DANKE

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: "=!$   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von mir gibt es fast nur Pluspunkte. Mein Aufenthalt im Marienkrankenhaus war vom 19.07. -01.10.2014.
Ein ganz besonderes Danke an die Intensiv-Station.
Ob Pfleger oder Ärzte , einfach toll. Hatten immer Zeit , immer ein offenes Ohr , nie Hektik . Danke , was Ihr für mich getan habt !!!!!!

Medizinisch kompetent, engagiert und menschlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem unser erstes Kind als Frühgeburt in der 24 SSW hervorrangend behandelt und betreut wurden, hat der Chefarzt Dr.Maul angeboten, uns bei der Geburt unseres zweiten Kindes - aufgrund des erhöhten Risikos einer neuerlichen Frühgeburt - von Anfang an persönlich zu betreuen, um eine weitere Frühgeburt zu verhindern. Er hat uns vom ersten Moment an über die gesamte Schwangerschaft hinweg persönlich im zweiwöchigen Rhytmus betreut und präventiv die richtigen medizinischen Schritte eingeleitet, um eine reibungslose Schwangerschaft zu ermöglichen. Auch bei kurzfristigen, sorgenvollen Momenten haben er und seine Assistenz innerhalb von Tagesfrist Zeit für uns gefunden und uns schon fast familiär betreut. Die Geburt selbst ist reibunslos per Kaiserschnitt erfolgt und wir sind sehr dankbar für eine herausragende medizinische Versorgung, die begleitet war von einer ausgesprochen familiär-menschlichen Atmosphäre.

Wir können das Marienkrankenhaus in jeder Hinsicht nur empfehlen - die Kompetenz und die Leidenschaft der Mitarbeiter für ihren Beruf und ihre Aufgabe war bei unseren beiden, nicht einfachen Geburten, immer spürbar

Die Eltern von Benjamin und Louis

Hörsturz ein Fall für die Unfallchirurgie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hörsturz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 24.11.14 wurde ich auf Anraten meines HNO-Arztes auf das MarienKH verwiesen, wg.eines Hörsturzes sei ein Bett für mich reserviert, ich solle mich auf der ZNA (Zentralen Notaufnahme) melden. Dort mit meinem Arztbrief angemeldet, wurde ich auf das Wartezimmer verwiesen und harrte der Dinge, die folgen würden. Nach ca. 30 min wurde ich aufgerufen und man führte mich in ein Untersuchungszimmer, wo man meinen Blutdruck maß, danach konnte ich wieder im Wartezimmer Platz nehmen. In den nächsten 2 Std. passierte seitens des KH nichts, dafür mischten Zwillinge das Wartezimmer auf. Wegen meines Hörsturzes konnte ich das Geschrei sehr schlecht ertragen, auf meine Bitte hin konnten die Zwillinge vorgezogen werden und es herrschte wieder normale Lautstärke. Nach insgesamt 2,5 Stunden wurde ich wieder in ein Untersuchungszimmer gebeten und auf die Eingangsfrage, wo ich verletzt sei, sagte ich, ich hätte einen Hörsturz rechts. Kommentar daraufhin "Oh, dann sind sie hier falsch, das ist hier die Unfallchirurgie". Damit war für mich der Fall klar und ich ließ mir schnellstens meinen Arztbrief wieder aushändigen. Was soll man von einem Krankenhaus halten, wo ein Hör"sturz" als ein Fall für die Unfallchirurgie eingestuft wird? Da helfen mir auch keine Entschuldigungen.

Nie wieder - Teil 3

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Hebamme Katja Laatz, Frau Dr. Becker
Kontra:
Inkompetenz, unendlich lange Wartezeit, schlechte Hygiene
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Becker war sehr verwundert, dass ich am Vortag nach Hause geschockt worden bin und wie es sich später rausgestellt hat, hatte die Ärztin vom Vorabend in der Akte nicht mal unterschrieben, ihrem Namen da drunter gesetzt! Dr. Becker lies mich in meinem Zustand sofort zur Einleitung einweisen. Machte einen Ultraschall der Narbe, sprach noch mal mit einem Oberarzt. Bei der Einleitung traf ich auf eine Hebamme, die ich schon das Jahr zuvor in der Einleitung hatte und sie war absolut unfreundlich. Dann beim Schichtwechsel kam Hebamme Katja und die Geburt verlief sehr schnell und absolut toll, sie ist eine ganz tolle Hebamme und ein toller Mensch. Dr. Becker war bei der Geburt auch dabei und war sehr freundlich.
Auf der Wochenstation fing das Chaos wieder an. Die Zimmer waren schmutzig! Da lag das schmutzige Hemd einer zuvor entlassenen Patientin im Bad auf dem Boden. Auch in den nächsten Tagen war das Zimmer immer sehr schlecht geputzt worden, auf der Fensterbank lag 3 Tage lang eine tote Fliege!
Die Station war überfüllt und das Personal hatte kaum Zeit, wenn man etwas brauchte, hatte es keinen Sinn sie danach zu fragen, einfacher war es selbst alles zu machen.
Als wir dann zu Hause waren, hat unsere Hebamme gesehen, dass der Nabel der kleinen schon rot war uns schrecklich gestunken hat. Den hat auf der Wochenstation keiner versorgt! Und es war heiß und feucht wie in der Sauna, perfekter Nährboden für Keime! Meine Hebamme sagte, dass alle Frauen die im MKH entbunden haben mit Babies mit solchen Nabeln nach Hause kommen. Unsere Kinderärztin war entsetzt! Wir haben 10 Tage gebraucht um den Nabel in Ordnung zu bringen.
Insgesamt habe ich das Personal zu 90% als plump, unfreundlich und inkompetent empfunden, und ich denke nicht als einzige so! Würde das MKH keiner Frau weiter empfehlen und selbst nie wieder dort entbinden!!!
Lieber Chefarzt, stellen Sie doch ein Paar mehr Leute ein! Dann haben Sie auf der Station nicht nur Quantität, sondern auch Qualität!

Nie wieder - Teil 2

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Hebamme Katja Laatz, Frau Dr. Becker
Kontra:
Inkompetenz, unendlich lange Wartezeit,
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dann kam die Oberärztin und fragte die junge Ärztin warum ich hier bin. Sie meinte ich wäre zum Ultraschall da, weil wortwörtlich "Jemand ihr gesagt hätte, dass die KS Narbe an der Stelle ausgedünnt wäre". Darauf meinte ich, dass es nicht jemand, sondern ihre Kollegin 6 Wochen vorher war!!! Die Oberärztin hat mich dann noch mal mit den Worten "Das ist aber das schlechteste Gerät was wir haben" untersucht und ich bin sehr verärgert nach Hause gegangen, weil ich mir den Besuch einfach sparen könnte!
Die beiden letzten SSW ging es mir zunehmend schlecht, hatte Puls über 110, Kopfschmerzen, Übelkeit, Schweißausbrüche. Meine Ärztin gab mir bei 39+1 eine Einweisung zu Einleitung. Bei 39+2 hat mich meine Mutter in schlechtem Zustand ins MKH gefahren. Nach 2 Stunden Wartezeit wurde mir von der Dame von der Ambulanz ein Zugang gelegt, erst bei 3 Mal und auch noch falsch! (Die Hämatome hatte ich noch 4 Wochen lang. Dann rief mich irgendwann die Ärztin hat in meine Akte geschaut und gesehen, dass ich vor einem Jahr schon in der 38 SSW eine Einleitung hatte, weil Verdacht auf Schwangerschaftsvergiftung bestand. Sie fragte mich plump, ob sich der Verdacht bestätigt hatte, worauf ich meinte, dass ich es nicht genau weiß. Sie hatte mich weder untersucht, noch wirklich über mein Wohlbefinden gefragt und meinte ich soll nach Hause und wenn ich es doch unbedingt will, so kann ich (in einem Ton, als ob sie mir einen Gefallen tut) morgen um 12 Uhr zur Einleitung kommen oder noch 5 Tage bis zum ET warten und einen Ultraschall bräuchte ich nicht, da ich ja vor 10 Tagen einen dort bekommen habe. Ich meinte ich komme morgen, weil es mir wirklich schlecht geht. Am nächsten Tag war ich um 12 Uhr in der Ambulanz und bis um 17:30 ist außer einem CTG nichts passiert. Irgendwann kurz vor 18 Uhr rief mich Frau Dr. Becker ins Zimmer. Das erste Mal hatte ich das Gefühl einem Menschen gegenüber zu sitzen! Sie nahm sich viel Zeit für meine Akte.
Fortsetzung folgt...

Nie wieder - Teil 1

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Hebamme Katja Laatz
Kontra:
Inkompetenz, unendlich lange Wartezeit,
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Endlich finde ich die Zeit, um eine Bewertung über die Entbindung meiner Tochter im Juli 2014 hier abzugeben.
Da ich schon im Juni 2013 einen Jungen im Marienkrankenhaus zur Welt gebracht habe und wirklich sehr zufrieden war, habe ich mich für die letzte Entbindung dort auch angemeldet.
Alles fing damit an, dass ich in der 33. SSW leichtes Ziehen im Bauch hatte und meine Hebamme mich zur Abklärung ins MKH geschickt hat. Da es um 18 Uhr gewesen ist, blieb nur das MKH, weil meine Ärztin schon zu hatte. Mein Mann und ich haben insgesamt 4,5 Stunden dort verbracht, wobei in den ersten 4 Stunden nur ein CTG geschrieben worden ist. Als mich dann endlich eine Ärztin untersucht hatte, hatte sie mich bei Ultraschall gefragt, ob ich in der rechten Leiste schon mal Schmerzen hatte. Ich meinte, das ich täglich an dieser Stelle starke, stechende Schmerzen habe. Sie sagte, dass es so aussieht, als ob meine KS Narbe die schon 13 Jahre alt ist an der Stelle zu dünn wäre. Sie holte dann aber den Oberarzt dazu und er meinte, die Narbe würde noch gehe...Daraufhin hatte meine FÄ immer sorgfältig die Narbe überprüft und mir für 38+0 eine Überweisung zum Ultraschall fürs MKH gegeben, damit die Ärzte dort die Narbe noch mal sorgfältig prüfen. Bei 38+0 habe ich trotz Termin mehr als 2 Stunden in der Schlange in der Ambulanz gesessen. Danach war ich endlich dran. Die junge Ärztin bat mich ins Zimmer 2. Ich lag schon auf der Liege, so ging die Tür auf und die Oberärztin sagte, sie brauche dieses Zimmer wegen dem guten Ultraschall, weil sie eine Frau mit Zwillingen hatte. So wurde ich in das Zimmer 3 gebeten. Dort steht ein Ultraschallgerät, wie ich das noch aus meiner ersten Schwangerschaft vor 13 Jahren kenne....Die Ärztin hat trotz aller ihrer Bemühungen nicht wirklich gut sehen können, selbst den Kopfumfang musste sie 5,6 Mal nachmessen und meinte "Das ist das schlechteste Gerät das wir haben", sehr gut, wo ich doch nur wegen eines guten Ultraschalls dort bin.
Fortsetzung folgt..

Sehr zu empfehlen !!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Behandlung, Personal, Zimmer
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schiefe Nasenscheidewand, zu große Nasenmuscheln
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin vor kurzem im Marienkrankenhaus zur Begradigung der Nasenwcheidewand operiert worden und bin mit der Bahndlung vollkommen zufrieden. Die Unterbringung im Zweibettzimmer war sehr gut, zudem ein großer Aufenthaltsraum mit Verpflegung. Das Essen war zwar nicht besonders, dafür gab es aber eine große Auswahl.
Die op wurde vom Chefarzt persönlich durchgeführt, wobei Vor-und Nachbehandlung immer sehr gut gewesen sind. Sowohl alle Ärzte als auch Pfleger und Schwestern waren alle sehr nett, hilfsbereit als auch kompetent, bei akutem Bedarf war immer jemand zur Stelle.

Alle in allem würde ich die Klinik absolut weiterempfehlen und mich bei Bedarf jederzeit wieder dort behandeln lassen.

künstliches Koma,ja oder nein

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (extra Gespräch wg. Patientenverfügung,Danke)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Selbst Reinigungskraft-achtend und freundlich)
Pro:
Personal achtet die Menschenwuerde
Kontra:
Geriatrie war falsche Wahl
Krankheitsbild:
Magenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde am 09.07.2014 operiert,Entfernung des Magens(Krebs).Durch unvorhersehbare Komplikationen,der Dünndarm wurde an die Speiseröhre genäht,diese Naht hielt nicht,ließ mein Vater sich freiwillig ins künstliche Koma legen.
4 !!! Wochen lang haben meine Mutter und ich die beste Pflege,Menschen achtenden Umgang,jederzeit ansprechbare Ärzte erlebt.Mein Vater hat sich nicht durch gelegen,bei 36 Kg Gewicht,durfte im Bett Fahrrad fahren,wurde im Sitzen auf dem Flur zu einem Fenster gefahren,damit er mal rausschauen kann,da er im Zimmer leider kein Fensterplatz hatte.Mutter und ich haben beide einen Pflegeberuf und konnten somit erkennen,dass das gesamte Personal auf der Intensivstation einfach unglaublich ist.Das was wir alle mal gelernt haben,wird hier eins zu eins um gesetzt Ein riesengroßes Dankeschön an alle auf dieser Station tätigen.
Leider ist mein Vater letztendlich am 24.10.2014 doch erlöst worden,er hätte nie wieder essen können.An alle die evtl. Angst haben vor dem Aufenthalt eines Angehörigen auf dieser Station.
liebe Grüsse von Max Katermann

Nasen OP

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (haben mir sogar einen tag doppel berechnet)
Pro:
nix
Kontra:
alles. es war einfach nur schlecht dort
Krankheitsbild:
Schiefe Nasenscheidewand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Oktober eine ganz einfache Nasen OP. Standard,die Nasenscheidewand sollte begradigt werden.Die OP war am 10.1014 und am 13.10. wurde ich nach Haisr geschickt. Nur leider gab es extreme Nachblutungen und ich wurde den selben Abend noch notoperiert. Ich bekam vier tamponaden in die nase gestopft mit einer zusätzlichen binde und diese wurden vier tage später in einer weiteren op wieder entfernt. Insgesamt war ich elf tage da und gebracht hat es bisher nix. Es ist sogar schlechter geworden. Die op ist jetzt über einen monat her. Da frage ich mich was die da gemacht haben und würde dort nie wieder hin gehen

Eine Katastrophe

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
siehe Text
Krankheitsbild:
Polypen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf gar keinen Fall mit kleinen Kindern!

Unsere Tochter (5 Jahre) wurde von Prof. Kehrl operiert. Die Organisation in der HNO-Tagesklinik ist eine totale Katastrophe, alle Mitarbeiter super unfreundlich und überfordert. Eltern bleiben nicht bis zur Einleitung der Narkose bei Ihrem Kind, eine Sedierung kam viel zu spät und hat nicht gewirkt. der Umgang mit unserem verängstigten Kind war unfassbar. Professor Kehr sagte uns nach der OP das Paukenröhrchen nicht notwendig waren. Pustekuchen, 5 Monate später das Ganze nochmal aber diesmal ein Traum in der kinderchirurgische Tagesklinik Asklepios. Hier geht man fantastisch mit den kindern um, die Eltern bleiben bis zur Narkose bei Ihrem Kind, ein absoluter Spaziergang.
Fazit: Nie mehr Marienkrankenhaus Hamburg!!!

1 Kommentar

KliBe3 am 21.09.2015

Wir haben leider die selbe schlechte Erfahrung mit unserem Kind (4) gemacht. Das Kind musste allein mehrmals gestochen werden bis die Narkose eingeleitet werden konnte. Es wurde auch während der OP verletzt. Können es wirklich auch nicht für Kleinkinder empfehlen.

Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit SSW 40+5 und Einsetzen der Wehen in's Marienkrankenhaus. Da es noch recht früh war überließ man mir die Entscheidung nochmal nach Hause zu fahren oder dort zu bleiben. Ich entschied mich für letzteres. Die Wehen wurden stärker und nahmen wieder ab. Es ging nicht so recht vorran... Man bat mir was gegen die Schmerzen an und behielt das Baby immer im Auge. Zunächst wollte ich keine PDA. Es sollte ganz natürlich sein, am liebsten mit Gebährhocker. Nach über 35 Stunden Wehen, in denen es nicht vor und zurück ging, wollte ich sogar den Kaiserschnitt. Die supernette Ärztin entgegnete nur: "na na, wir kommen hier jetzt nicht mit dem Hammer". Also wählte ich die PDA und der Wehentropf, den wir zuvor schon eingesetzt haben, nachdem nach der Badewanne die Wehen fast weg waren, wurde hoch geschraubt. Davon hab ich nichts gespürt, aber ich hatte immer noch Gefühl in den Beinen. Endlich konnte ich mal die Augen zu machen und schlafen. Es stellte sich heraus, dass ich einfach nur zu angespannt und verkrampft gewesen war. Durch die PDA hatte sich das alles nun gelöst und es ging alles recht schnell. Als ich aufwachte war der Muttermund endlich auf 10 und nach nur vier Wehen war es geschafft. Alle waren so ausnahmslos nett und kompetent, dass ich es jedem nur empfehlen kann. In jedem anderen Krankenhaus hätte man wohl nen Kaiserschnitt gemacht. Toll war auch, dass ich mein Baby immer bei mir haben konnte. Selbst bei der U1 war man noch mit dabei im Kreißsaal.

nicht zu empfehlen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
moderne Einrichtung
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann das Marienkrankenhaus in keiner Hinsicht für eine Entbindung empfehlen.
Schon das einchecken war nervenaufreibend uns anstrengend (aber ich erspare mir hier die Schilderung)
Die Geburt an sich verlief gut. Zuletzt wurde leider ein Dammschnitt vorgenommen, was das Marienkrankenhaus abstreitet, demnach würde es sich um einen Dammriss handeln. Ich war ja aber dabei, und mein Mann auch. Die junge Ärztin, die den Riss/Schnitt nähen sollte, war sich laut eigener Angaben unsicher, wie sie nähen sollte, und wartete auf ihre Oberärztin, die nach 40 Minuten endlich ihr Telefon beiseite legte, und uns dann mit dem Kommentar "ja ja, machen sie mal weiter" ganz verliess. Da die PDA nun aber nachgelassen hatte, mussten diverse örtliche Betäubungen gesetzt werden, um die Naht noch fertig stellen zu können.
Der ganze weitere Aufenthalt in der Station war eine einzige Strapaze. Ein Familienzimmer war nicht zu bekommen. Dafür hatte meine Bettnachbarin fast den ganzen Tag bis zu 15 Personen zu Besuch, die zeitgleich auch noch ihr Handy bedienten. Die Schwestern unternahmen einen müden Versuch, die Besucher ins Besucherzimmer zu schicken, gaben aber schnell auf. Ich musste einfach den ganzen ständigen Lärm 3 Tage lang ertragen.
Wie sich dann zu Hause schnell herausstellte, war die Dammnaht nicht korrekt genäht worden. Meine Hebamme sah dies auf den ersten Blick, aber auch ein Leihe konnte dies unschwer erkennen. Ich habe daraufhin 3 Ärzte aufgesucht, die mir alle bestätigten, dass hier ein Fehler gemacht wurde. Der Chefarzt des Marienkrankenhauses streitet dies leider ab, und rat mir mich zu entspannen, es sei doch nicht so schlimm, ich sei ja völlig verspannt, und notfalls könnte ich es ja mal mit einem Glas Rotwein versuchen. Ein toller Rat, wenn man ein 2 Monate altes Baby hat. Das schlimmste an der Sache ist eigentlich nicht dass ein Fehler gemacht wurde, sondern dass das Marienkrankenhaus dies abstreitet und mich einfach nicht ernst nehmen will

Katastrophensozialdienst

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Medizinische Betreuung
Kontra:
Die Organisation von Anschlußbehandlungen ist katastrophal
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Sozialdienst ist eine Katastrophe

ein Aufenthalt zum Abnehmen!!!!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (vor allem von der Diätassistentin)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (man hört und sieht niemanden mehr!)
Pro:
medizinisches Personal und Pflegekräfte
Kontra:
Essen, Reinigung, Zimmer mit hoher Bettenzahl und garantierter Belegung!!!
Krankheitsbild:
Mandel OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal und die Pflegekräfte sind absolut kompetent und machen einem vieles möglich!
Aber:
Das Essen ist die reine Katastrophe!!! Altes, trockenes Brot und ungenießbares, matschiges und unansehnlich es Mittagessen... Tiefkühlgemüse zu Wasser Gemüse gekocht. Die Suppen sind die reinste Zumutung, aber man bekommt schon mal den Einblick in die Woche... Die Gemüsesorten sehen Sie garantiert wieder zu jedem Essen!!!!
Fertigsoßen, aufbereitetes Essen- keine frische Qualität!Frisches Obst und Gemüse bekommt man nur selten zu sehen( ein Stückchen Gurke oder eine Tomate, höchstens einmal pro Woche einen Apfel, Banane oder Birne). Sonst nur Puddinge oder Joghurt. Für Lactoseintolerante gibt es sehr wenig Auswahl!!! Die Diätassistentin sollte sich noch einmal fortbilden!!! Natürlich enthält Käse, Joghurt und Butter Lactose!!!!!!!!( das hat sie mir am Telefon gesagt!!!)
Selbst Obdachlose bekommen qualitativ besseres Essen!!!
Hat etwas von Hundefutter!!! Aber die Qualität in den Dosen ist noch wesentlich besser!
Die Zimmerreinigung ist Wischiwaschi/ oberflächlich.
Ein weiterer Punkt sind die 3-4 Bett Zimmer! Eine echte Zumutung mit der Garantie nicht schlagen zu können!!!!
Ich würde diese Klinik nicht empfehlen!!!!

Danke an Dr.Abdel-Kawi für die gelungene OP

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Keine Dusche und WC auf den Zimmern
Krankheitsbild:
Rezidiv eines Granulosazelltumors
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte auf Anraten meines Gynäkologen mir eine 2. Meinung geben lassen, da mir ein anderes Krankenhaus geraten hatte mit einer OP zuwarten.
Prof.Gebauer riet mir auf keinen Fall zu warten und so wurde ich am 11.9.2014 von Dr.Abdel-Kawi
erfolgreich operiert.Durch die gute Nachsorge durch Dr.Abdel-Kawi und das Pflegepersonals konnte ich das Krankenhaus am 18.9.2014 schon wieder verlassen. Sollte es bei mir wieder zu einer OP kommen, was ich nicht hoffen möchte, würde ich mich wieder von Dr.Abdel-Kawi operieren lassen.
Danke auch an das liebe Narkoseteam und das Team vom Aufwachraum.

Nasennebenhöhlen-Rundumschlag: Sehr zufrieden mit HNO im Marienkrankenhaus

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gutes Ergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lief alles sehr schnell)
Pro:
Freundliches Personal (Pfleger UND Ärzte), gute Atmosphäre, schnelle Versorgung auch nachts
Kontra:
OPs sind nie schön ;-)
Krankheitsbild:
Chronische Sinusitis, Polypen & Zysten in Kieferhöhle, Nasenmuschelhyperplasie, Septumdeviation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam als "Angstpatient" für eine geplante OP in die HNO des Marienkrankenhauses und war sehr zufrieden! Alle, wirklich alle Pfleger/innen waren sehr freundlich & verständnisvoll, einige von ihnen immer zu Späßen aufgelegt.
Mein operierender Arzt hat sich mir vor der OP vorgestellt und versucht, mir die Angst zu nehmen.

Am OP-Tag selbst kam mein operierender Arzt noch einmal zu mir ans Bett, am darauf folgenden Tag sogar 2x und sah sich einmal davon die operierte Stelle selbst im Behandlungszimmer an.
Die Morgenvisite allgemein war immer gut organisiert und schnell vorbei.

Ich hatte in den ersten beiden Nächten Probleme mit Nachblutungen, aber immer, wenn ich klingelte, war innerhalb von spätestens 2 Minuten ein Pfleger da, der mir geholfen hat. Als eine ärztliche Nachbehandlung erforderlich war, war der Arzt mitten in der Nacht in weniger als 5 Minuten da.

Alle Pfleger und Ärzte haben sich wirklich größte Mühe gegeben, es den Patienten so angenehm wie möglich zu machen.

Putzfrau kam jeden Tag und hat gründlich geputzt, sowohl das Zimmer als auch das Bad. Zudem wurde man jeden Morgen gefragt, ob neue Bettwäsche gewünscht wird.

Zum Essen: Es wird nicht mein Lieblingsessen, ABER es gab eine riesige Auswahl und ganz ehrlich – wer richtig gut essen will, geht ins Restaurant, aber im Krankenhaus haben einfach andere Dinge Priorität. Die Portionen waren außerdem reichlich, hungern muss niemand!

Entlassung wurde auch schnell über die Bühne gebracht. Ich hatte auch nicht (wie andere hier) das Gefühl, man wolle mich loswerden. Im Gegenteil; mir wurde gesagt, ich könne an Tag A gehen, wenn ich mich am nächsten Tag sicherer fühle, aber auch gerne am nächsten (was ich dann tat). Gar kein Problem, wurde kein Wort mehr drüber verloren. Bei der Entlassung wurde ich gefragt, ob ich noch irgendwelche Fragen habe, um Unsicherheiten zu nehmen.

Wenn noch mal eine HNO-OP anstehen sollte, würde ich immer wieder dort hingehen. Kann die HNO definitiv weiterempfehlen!!

Nicht zu empfehlen für Frauen nach Fehlgeburt

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Missed Abortion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einer Fehlgeburt zur Ausschabung auf der Kurzzeitstation im Marienkrankenhaus. Schlimmer als die Fehlgeburt selbst empfand ich allerdings die schlechte Behandlung in diesem Krankenhaus.
Nicht nur waren Personal und Ärzte auffallend unfreundlich, auch war ich noch ein Jahr später wegen der körperlichen Folgen und Komplikationen, die die leider unvollständige Ausschabung für mich hatte, in ärztlicher Behandlung.
Die Folgebehandlungen lies ich selbstverständlich NICHT im Marienkrankenhaus durchführen.

Super Operateur

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr umfangreich und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Dr. Abdel- Kawi
Kontra:
Keine Toilette im Zimmer
Krankheitsbild:
Myom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich begab mich auf Anraten meines Gynäkologen ins Marienkrankenhaus.
Hatte in meiner Vorgeschichte schon zwei Längslaparotomien bei Sectio hinter mir. Wobei die Naht sehr schlecht verheilte und nicht gerade schön anzusehen ist. Das Myom existierte auch schon seit mindestens 10 Jahren, welches unter den Schwangerschaften größer wurde und am Ende sich auf ca. 9x7 cm eingependelt hatte.
Den Termin für die Vorstellung hatte ich relativ schnell, innerhalb von 4 Tagen.
Die Aufklärung verlief so, das die Assistenzärztin sich nicht sicher war ob es ein laporoskopischer Eingriff wird, aber mir wurde gleich gesagt, das sie meinen Fall dem Oberarzt vorstellt. Daraufhin wurde ich paar Tage später nochmal zum Gespräch eingeladen. Dr. Abdel- Kawi führte dieses Gespräch mit mir und sagte gleich, das er keine Probleme für einen laporoskopischer Eingriff sieht. Er hat sich die Zeit genommen um mir alles zu erklären. Nach der OP war der Heilungsverlauf Super, ich brauchte kaum Schmerzmittel und die Drainage wurde schon nächsten Tag gezogen. Da ein Wochenende dazwischen war musste ich leider 4 Tage im Krankenhaus bleiben. Trotz der Visite der Stationsärzte kam Dr. Abdel- Kawi tägl. Vorbei um nach mir zu schauen. Er machte auch selbst seine Abschlussuntersuchung und erklärte mir genau was gemacht wurde und was ich nun darf und was nicht. Das Myom hatte ein Gewicht von ca.300 g. Ich möchte mich auf diesem Wege nochmal ganz herzlich für die gute Betreuung und Behandlung durch die Schwestern der Gynäkologie2 und im besonderen bei Dr. Abdel- Kawi bedanken.

Großartige, erfolgreicheTrommelfell OP im Marien KH Hamburg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen Dank an alle Beteiligten f. d. grandiose Behandlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich, freundlich und professioneöll (Frau Dr. Weis))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt! Riesen Dank an Dr. Oidtmann)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr sehr gut und freundlich)
Pro:
professionell, extrem freundlich, Ärzte auf Augenhöhe
Kontra:
nichts, nada, niente!
Krankheitsbild:
defektes Trommelfell
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau ist Asiatin, noch nicht sehr lange in Deutschland und kann noch nicht so gut Deutsch, deshalb möchte ich als Ehemann diese Bewertung schreiben.

Aufgrund eines kompletten Risses des Trommelfells eines Ohres wurde meine Frau vor ca. 2 Monaten von ihrem HNO Hausarzt Dr. Tesche in die HNO Abteilung des Marienkrankenhauses überwiesen.

Hier wurde sie zunächst in meinem Beisein von Frau Dr. Weis untersucht. Frau Dr. Weis ging hierbei äußerst professionell, sorgfältig und behutsam vor und zeichnete sich durch eine enorme Freundlichkeit aus.

Insgesamt war es uns eine Freude zu erfahren, wie freundlich und "auf Augenhöhe" sowohl sämtliche Ärzte als auch die Sprechstundenhilfen/Arzthelferinnen oder auch die Sekretärin der HNO Abteilung des Marienkrankenhauses Hamburg waren.

Einen schnellen Termin für die OP haben wir sofort bekommen, nachdem noch eine kleine Pilzinfektion auskuriert war.

Meine Frau wurde von Dr. Oidtmann operiert. Ergebnis: eine erfolgreiche komplette Schließung des zerstörten Trommelfells.

Uns wurde zuvor gesagt, dass es nicht unwahrscheinlich ist, dass man zwei Mal operieren muss, da halt das gesamte Trommelfell zerstört bzw. weg war. Um sehr höher ist es Herrn Dr. Oidtmann anzurechnen, dass er es geschafft hat, das Ohr so gut zu operieren, dass schon nach einer OP alles wieder so ist wie es sein soll, d.h. kein Löchlein mehr im Trommelfellbereich.

Nach einer abschließenden Untersuchung bei der wunderbaren Frau Dr. Weis ca. 2 Wochen nach der OP hatte meine Frau die Gewissheit, dass es sich ungemein gelohnt hat, diesen Schritt der OP zu wagen.

Wir möchten uns nochmals hiermit bei allen Beteiligten der HNO Abteilung des Marienkrankenhauses Hamburg für ihre tolle Arbeit und die Freundlichkeit bedanken!!!
C.A. Garbida & Mann

Marienkrankenhaus, immer wieder gerne

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal, super Unterstützung und Beratung beim Stillen
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung per Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 9.9.14 hatte ich meinen Termin zur geplanten Sectio. Mein Mann und ich waren um 6:30 da und sind nach kurzem Warten direkt in den Kreißsaal gebeten worden. Hier hatten wir eine total liebe Hebamme, die sich alle Mühe gab mir die Angst vor der bevorstehenden OP zu nehmen. Ein CTG wurde geschrieben und ich OP-fertig gemacht. Trotz ziemlicher Angst, habe ich mich auch im OP dann gut aufgehoben gefühlt. Nachdem die Spinalanästesie saß, durfte mein Mann dann auch dazu kommen. Dann ging auch alles recht schnell und der Kleine war da! Er wurde nur kurz in warme Tücher gewickelt und mir sofort auf die Brust gelegt. Dort blieb er dann die ganze Zeit, auch während des Nähens. Wir wurden dann zurück in den Kreißsaal gebracht und durften dann kuscheln und uns kennenlernen. Hier hat man sich auch wieder super um uns gekümmert.
Auch auf Station fühlten wir uns wohl undhatten das Glück ein Familienzimmer zu bekommen. Bei Problemen oder Fragen war immer sofort jemand da. Das Pflegepersonal war immer freundlich und geduldig. Wir fühlten uns von Anfang an sicher und gut aufgehoben und wissen nichts negatives zu berichten.
Wir hatten einen tollen Start in unser neues Familienleben

NIE WIEDER 6STD Wartezeit zur Einleitung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Lange wartezeit kein Arzt nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einem geplanten Einleitungatermin am 19.9 in der Klinik. Ich wurde um 12 dahin bestellt, Zeit konnte nicht verschoben werden,den es aei geplant vor dem schichtwechsel dort zu sein . Soweit so gut, alle Menschen die vor der Anmeldung sassen wegen Anmeldungen usw kamen und gingen, ICH die einen geplanten Termin hatte wurde da 6 stunden warten gelassen, ausser einem CTG wurde nichts gemacht, wir sollten auf den Arzt warten. Alle waren weg nur wir sassen dort und warteten, unterbesetzung sagten die Damen! Mir zuviel wie soll ea erst im Kreissaal werden? Man kann jemanden der sowieso aufgeregt ist sowas nicht antun!
Habe spontan im heidberg angerufen mir eine Überweisung geholt und am Tag darauf mein Baby bekommen!! TOP Behandlung! Trotz keiner Anmeldung in 1,5 std Anmeldegespräch CTG und Arztgespräch!!! So soll es sein gut das ich weg bin aus dem Marienkrankenhaus! Man sollte sich schämen so mit Menschen umzugehen

2 Kommentare

SMD am 27.09.2014

Genau die selbe aktion haben sie auch mit mir gemacht
Soll seit mittwoch eingeleitet werden,weil verdacht auf fruchtwasser verlieren bestand
Dann war ich mittwoch da wurde nach 5std aufenhalt nach hause geschickt und haben mir ein termin fur freitag geben.und am freitag kam der schone anrufe von der station prof.und die dame meinte das ich ohne koffer gehen soll,weil die patienten und die geburts kapazität fur den tag schon erreicht wurde
Könnten die keine patienten aufnahme machen
Und als ich meine einweisungschein von der krankenschwester verlangt hab
Bekomm ich nur ein freches Nein,gehen sie und kommen sie sonntag wieder

Ich wurde das KH niemanden weiter empfeheln

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weder hop noch super top

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Abzüge bei der Hygiene)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (wer fragt bekommt Antworten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (s. Freitext)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (s. Freitext)
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Ohrspeicheldrüsenabszess
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Notfall von meinem HNO-Arzt eingewiesen worden, der mich vor die Wahl stellte entweder in das Marienkrankenhaus oder nach St. Georg zu gehen. Ob es die richtige Wahl war, weiß ich nicht.

Grundsätzlich bin ich mit dem Pflegepersonal super zufrieden gewesen. Ohne Wenn und Aber.

Was die Behandlung betrifft, so wurde ich in der Notaufnahme kurzzeitig "im Eifer der Gefechte" (so hieß es) vergessen. Doch die ausgesprochen kompetent wirkende und sympathische Ärztin dort machte das schnell wieder wett.
Noch am selben Abend kam ich in den OP und staunte, dass ich samt Bett in denselben geschoben wurde, sogar meine Bettdecke kam mit auf dem OP-Tisch (also auf mich) und die Aufklärung des Anästhesisten erfolgte ebenfalls auf dem Tisch. Keine OP-Schleuse oder ähnliches, sondern direkt hinein. DAS hatte ich so noch nicht kennengelernt und habe schon einige Krankenhäuser von innen erlebt.
Meines Erachtens fehlte hier jegliche Hygiene.

Gleiches gilt für das Reinigungspersonal im Zimmer.
Dort lagen noch 3 Tage später die Handtücher von meinem Vorgänger, ebenso mein OP-Hemd.
In das Bad wurde einmal hinein geguckt, auf die Toilettenspülung gedrückt, fertig. Das WC habe ich mittels des vorhandenen Desinfektionsmittels, selbst desinfiziert.
Gewischt wurde nur einmal kurz im Eingangsbereich. Das Bad gar nicht. Über die Tische (inkl. Nachttisch am Bett) ist nie gewischt worden.
Auch mein Bett wurde nicht ein einziges Mal gemacht.
All das stimmt mich recht nachdenklich.

Den Chefarzt habe ich nie gesehen, fühlte mich aber gut betreut. Auch wenn ich es nicht kenne, dass eine Visite in einem separaten Behandlungsraum stattfindet. Doch das mag seinen Sinn haben, wenn tägliche Verbandswechsel etc erforderlich sind.
Von einer Klinik, die auch kosmetische Operationen durchführt, hätte ich eine schönere Narbe erwartet, gerade am sichtbaren Halsbereich. Sie mutet etwas old-schooled an. Meine Blinddarmnarbe z.B., die niemand sieht, ist um Längen besser.

Nie wieder Allgemeinchirurgie im Marienkrankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bezieht sich nur auf das ärztliche Personal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bezieht sich nur auf die 10 Stunden warten)
Pro:
Freundliche Narkoseärzte und freundliches Pflegepersonal!
Kontra:
Unnötige Operationen!!
Krankheitsbild:
Implantation eine Portsystems
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Abteilung Allgemeine Chirurgie
Febr.2014 wurde ein Portsystem bei mir ambulant implantiert. Ich wurde um 10 Uhr in die Klinik bestellt, nüchtern. Um 20 Uhr(!) wurde ich endlich in den Op gefahren. 10 Stunden ohne Essen und Trinken und ohne Blutzuckerkontrolle, obwohl bekannt war, dass ich Diabetiker bin!
Nach sechs (!) Monaten war der Port defekt und musste entfernt werden, weil er nach Aussagen anderer Ärzte zu dicht am Schlüsselbein - also am falschen Ort - eingesetzt und deshalb durchgescheuert war! Ein zweiter Port wurde eingesetzt an der gleichen Brustseite. Nach 5 (!) Tagen öffnete sich die Wundnarbe an einer Stelle und fing an zu bluten. Bei der Vorstellung in der Chirurgischen Ambulanz stellte man fest, das der Port zu sondieren war. Nun wurde der Arzt geholt, der mich operiert hatte - dieser sah alles als nicht so schlimm an, verordnete allerdings recht hochdosiert ein Antibiotikum und bestellte mich in zwei Tagen wieder in die Chir.Ambulanz! Jetzt war ein anderer Arzt da, der mir erklärte, das die Wunde infiziert sei und der Port wieder entfernt werden müsse, zumal er so falsch eingesetzt sei, dass er nicht zu gebrauchen sein würde!!
In meiner Not wandte ich mich an einen mir bekannten Chefarzt einer anderen Abteilung des Marienkrankenhauses mit der Bitte um einen Rat. Dieser vermittelte ein Gespräch mit dem Chefarzt der Allgemeinchirurgie Herrn Prof. Dr. med M., in der Hoffnung, dass dieser interessiert sei zu erfahren wie in seiner Abteilung gearbeitet würde. Er war auch zu einemn Gespräch bereit. Das Gespräch begann mit den Worten: " Ach, Sie sind der Patient, der unzufrieden ist!" Ohne dass ich überhaupt eine Möglichkeit hatte zu erklären warum ich um ein Gespräch gebeten hatte. Da die gottgleiche Arroganz und Überheblichkeit so weiterging brach ich das Gespräch ab und ging. Nie wieder in die Allgemeinchirurgie des Marienkrankenhauses solange dieser Chefarzt dort wirkt und eine solche überragende fachliche Qualität gut heisst!

2 Kommentare

MKHH am 18.09.2014

Sehr geehrter PeterTi39,

vielen Dank, dass Sie das Forum klinikbewertungen.de nutzen, um uns einen persönlichen Eindruck von Ihrer Behandlung zu geben. Unser Beschwerdemanagement steht unseren Patienten und Angehörigen bei Kritik stets zur Verfügung. Ein offener Umgang und eine direkte Kommunikation helfen, Missverständnisse zu klären. Die Kontaktaufnahme hat in Ihrem Fall bereits stattgefunden, so dass die Angelegenheit zügig aufgeklärt werden konnte.

Mit den besten Grüßen
Ihr Marienkrankenhaus Hamburg

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Geburt im Marienkrankenhaus nur zu empfehlen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Betreuung auf der Wochenbettstation
Kontra:
Nur grelles Licht auf den Zimmern
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits vor der Geburt unseres Sohnes waren wir zweimal zur Untersuchung im Marienkrankenhaus und wurden beide Male sehr gut betreut und behandelt. Daraufhin entschlossen wir uns uns auch zur Geburt anzumelden (Geburt mit Kooperations-/Beleghebamme). Während der Geburt fühlten wir uns sehr sicher und immer gut umsorgt; dabei aber nie von Ärzten / Hebamme gestört. Wir durften die Geburt als Familie erleben. Die Betreuung nach der Entbindung auf der Wochenbettstation war hervorragend. Die Schwestern und Ärzte nahmen sich immer Zeit und beantworteten alle unsere Fragen mit Engelsgeduld. Alle waren freundlich und zuvorkommend; es wurde das ”home away from home” Gefühl gegeben und unser Kennenlernen als Familie wurde sehr unterstützt. Auch die Stillberatung war sehr gut. Essen und Zimmer auch top - schön wäre es wenn es gedämmte Lichter auf den Zimmern geben würde - zum nächtlichen Stillen. Wir können das Marienkrankenhaus zur Entbindung sehr empfehlen.

Nie wieder Marienkrankenhaus, auch nicht im Notfall !!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
lange Wartezeit und sehr unqualifizierte Assistenzärztin
Krankheitsbild:
Blutung in der Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der 6 SSW und kam in Marienkrankenhaus mit eine Blutung. Da es meine erste Schwangerschaft ist, hatte ich sehr viel Angst und war sehr aufgeregt.als erstens musste ich ca. 15 min warten bis ich mich anmelden konnte. Danach begann die Warterei. Genau gesagt waren es über 2 Stunden, obwohl nur 2 Patienten vor mir waren. Endlich konnte ich zu einem Arzt. Ich erzählte von der Blutung und Schmerzen.Die Ärztin hatte mich zuerst auf dem Gynäkologenstuhl untersucht , dann ging es zum Ultraschall. Die Ärztin hat mich mindestens 2-3 mal gefragt, ob ich mir sicher bin, dass ich bin schwanger. Da sie sieht bei mit keine Schwangerschaftsanzeichen. Dann sagte sie noch, dass das Embryo ist ebenfalls nicht zu sehen. Sie hat mich ca. 5 bis 10 Min mit Ultraschall durchleuchtet, hat hin und wieder "etwas" gesehen , aber sie war es sich nicht sicher, das es mein Baby war. na ja, und somit wurde ich entlassen. Kein Blut wurde abgenommen, kein anderer Arzt wurde dazu gerufen, sie meinte einfach sie sieht kein "Baby" in mir, ich soll nach Hause gehen und wenn was ist, soll ich dann einfach wieder kommen. 2 Tage später war ich bei meinem Frauenarzt, der hat das Baby sofort gesehen und man konnte sogar das kleine Herz schlagen hören!!!
Wie ich die 2 Tage "Überlebt" habe, wo ich nicht wusste ob mein Baby noch in meinem Bauch ist, erzähle ich lieber nicht..es war die Hölle.
Aber jetzt weiß ich eins, nie wieder Marienkrankenhaus, auch nicht im Notfall.

Tolles Personal

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
tolles Personal
Kontra:
voll belegt, kaum freie Familienzimmer
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes, kompetentes Personal. Geburtsstation war sehr voll, trotzdem war immer jemand für uns da! Der Kreißsaal war wunderschön & die Atmosphäre war sehr entspannt. Wir wurden-aufgrund eines Schichtwechsels- von zwei Hebammen betreut. Beide haben sich sehr viel Zeit genommen & sind einfühlsam auf unsere Fragen und Ängste eingegangen.

Never ever!!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Operationstechnik und Physiotherapie
Kontra:
Pflege
Krankheitsbild:
Implantation Scharnierendoprothese links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder Marienkrankenhaus!!!
Was meine alte Mutter in diesem Krankenhaus nach einer Implantation eines neuen Kniegelenks erlebt hat, ist einfach unglaublich! Zunächst: OP-Betreuung und Physiotherapie sehr zufriedenstellend. Das Problem liegt in der Pflege, da viel zu wenig Personal vorhanden ist. Meine Mutter erhielt - obwohl notwendig - keinen Toilettenstuhl, musste am zweiten Tag nach der OP auf eine Bettpfanne viel zu lange warten, so dass die Bescherung ins Bett ging. Sie wurde nur unzureichend gesäubert; auch in den über drei Wochen ihres Aufenthaltes nur einmal geduscht! Eine Beschwerde bei der Qualitätskontrolle ergab nur eine lapidare Antwort, das Pflegepersonal sei angeblich sehr engagiert und hochqualifiziert, meine alte Mutter würde das alles falsch eingeschätzt haben....
Die betreffende Nachtschwester reagierte einen Tag später gereizt und ungehalten über die „Störungen“ einer frischoperierten alten Frau mit der Bitte um eine Bettpfanne, dass sie meiner Mutter die Klingel weggenommen hat und ihr lediglich eine Vorlage gewährte.
Was für ein menschenunwürdiges Verhalten ist denn das?

Nie wieder Marienkrankenhaus

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
durch ein Zusatzmedikament entspr. Ausfälle gehabt.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde auf der Neurologie behandelt wie ein Kleinkind.

Alles Gut aber die Kreissaal Hebamme

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (+ Punkte ueberwiegen - Punkte sind sehr relevant)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Sehr freundliche und einfuehlsame OP Mitarbeiter
Kontra:
Genau das Gegenteil der Kreissaal Hebamme
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hatte am 10 Juli 2014 einen Termin zum
Kaiserschnitt.
Da es unser erstes Kind ist, waren wir beide entsprechend aufgeregt.
Wir hatten einen Termin um 06:45 und waren entsprechend um 06:30 in Anmeldung zum Kreissaal.
Natuerlich kalkuliert man immer etwas Wartezeit ein. Wir freuten uns aber beide, so einen fruehen Termin bekommen zu haben, da man somit ja sicher entsprechend drankommt und nicht zu Hause wie uaf heissen Kohlen sitzt.

.... um ca. 10:30 wurden wir dann in den Kreissaal bestellt. Zu der Dame (Hebamme) die wir dort antrafen gleich mehr. Wir wurden kurz begruesst und meine Frau wurde kurz mit den Worten "Sie sind aber wohl sehr aufgeregt" angesprochen. Faktisch richtig.
Im folgenden moechte ich den weiteren Verlauf schildern und ueberlasse es jedem sich daraus ein eigenes Urteil zu bilden ... allerdings muss man sich bei den Aussagen immer einen entspechend harschen Ton vorstellen."Sie ziehen sich jetzt aus und legen Ihre Sachen dort hin" Das mitgefuehrte Handtelefon der Dame klingelt. "Ich habe Ihnen schon tausendmal gesagt, das ich dafuer nicht zustaendig bin - diese SCHEISSE hier - ich werd noch wahnsinnig" Gut offensichtlich war ein stressiger Tag, aber unter dem Aspekt einer Erstgebaerenden mit Kaiserschnitt, stellt man sich eine angenehme harmonische Atmosphaere anders vor. Meine Frau "ich muss nochmal auf Toilette"-"Dann gehen Sie - gleich gegenueber von Kreissaal".Ich gehen hinterher "WO WOLLEN SIE DENN NUN HIN" - "Ich schaue ob ich meiner frau behilflich sein kann" - "DIE TOILETTE FINDET SIE WOHL SCHON NOCH SELBST" - Spaetesten jetzt haette ich unter anderen Umstaenden wohl eine Bemerkung abgegeben, aber man legt sich in so einer Situation wohl eher ungern mit der Entbindungs-Hebamme an, die gleich im OP neben meiner Frau steht. Es wuerde hier noch weitergehen aber das sprengt leider den Rahem der zur Verfuegungstehenden Zeichen

1 Kommentar

MKHH am 25.07.2014

Sehr geehrter Herr IAUSHH,

zunächst einmal herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes und vielen Dank für Ihr Vertrauen in das Marienkrankenhaus.

Für die vollkommen inadäquate Ausdrucksweise, die Sie offenbar bei uns erlebt haben, entschuldige ich mich in aller Form und im Namen meines gesamten Teams.

Selbstverständlich werden wir den Vorgang intern schnellstmöglich besprechen und aufklären.

Setzen Sie sich zur Klärung der Einzelheiten doch bitte gern mit mir in Verbindung.

Mit herzlichen Grüßen

Holger Maul
Chefarzt Frauenklinik (Geburtshilfe und Perinatalmedizin)
Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

Geburt Kaiserschnitt bei Beckenendlage

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Kompetent!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Wartezeiten...)
Pro:
Alle sehr Kompetent!!!
Kontra:
Buffetwagen für Selbstabholer nach Kaiserschnitt.
Krankheitsbild:
Beckenendlage Geburt Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Marienkrankenhaus per geplanten Kaiserschnitt entbunden wegen Beckenendlage.
Wir kamen morgens gleich dran, was gut für meine Nerven war, es war wie im Film (natürlich eine Menge Angst, die ich nächstes Mal nicht mehr haben werde). Mein Mann war mit im O.P. Schmerzen hatte ich nicht aber man merkte natürlich das Geruckel im Bauch.
Auf Station war Rooming in. SEHR anstrengend, aber das gehört dazu wenn man eine gute Bindung zum Kind haben möchte, ich war 5 Tage da und habe keine 10 Std davon geschlafen.
Die U2 bekamen wir auch noch dort, wenn da alles gut ist kann man nach 2-3 Tagen nach Kaiserschnitt gehen.
Ich hatte auch wahnsinnige Schmerzen nach dem Kaiserschnitt, was wohl normal ist. Trotzdem soll man am gleichen Tag wieder aufstehen, was ich aber nicht schaffte. Die Schmerzmittel halfen nicht genug das ich aufstehen konnte.
Aber am nächsten Tag schaffte ich es zur Toilette.
Das Frühstück kam im Buffetwagen, Selbstabholung im Flur als kleiner Anreiz schnell wieder Mobil zu werden. Zum Glück tat das mein Mann oder meine Zimmernachbarin für mich.
Leider klappte es bei mir nicht mit dem Stillen, es kam keine Milch, machte mir Sorgen, las aber hinterher zu Hause das es nach Kaiserschnitt meist ne Woche dauert mit dem Milcheinschuss, also fütterte ich natürlich zu mit der Ernährungssonde. Das hieß alle 3 Std abpumpen,verfüttern, dann Pre Nahrung beim Schwesternzimmer abholen, mit Sonde verfüttern weil sich die kleinen nicht an die Flasche gewöhnen sollen...usw, da war man nachts 2 Std beschäftigt und konnte dann ca 1 Std ausruhen bis es von vorne los ging. Versorgt hat man das Kind immer selber, man konnte jederzeit fragen wenn was unklar war.
Ich hatte noch 8 Wochen ein starkes Brennen in der Leiste, was weg ging als sich dann die inneren Nähte auflösten, das war sehr schmerzhaft! Aber sowas passiert halt.
Ich würde wieder dort entbinden! Besser kann man es nicht machen und ich möchte mein Kind auch nicht Nachts weggeben sondern bei mir haben!

Kompetent und professionell

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Überzeugende Behandlung g)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfassend und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell und dynamisch)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (War ok)
Pro:
Professionelle Behandlung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Myom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde von Dr. Abdel-Kawi ein laparoskopischer Eingriff vorgenommen, um Myome zu entfernen. Er nahm sich intensiv Zeit, um die Myome über diese Form des Eingriffs zu entfernen.

Einige Jahre zuvor hatte ich bereits einen ähnlichen Eingriff, der durch den behandelnden Arzt allerdings über einen Bauchschnitt gelöst wurde. Damals hatte ich lange mit den Folgen des Schnitts zu kämpfen, Taubheit am Oberschenkel und eine Narbe, die nicht zuwuchs.

Durch den laparoskopischen Eingriff sind diese Nebenwirkungen nicht aufgetreten. Es existieren lediglich ein paar kleine Narben, die gut verheilen. Nicht nur aus diesem Grund bin ich von der Arbeit von Dr. Abdel-Kawi überzeugt. Auch erfolgte die Nachbehandlung schnell und kompetent, so dass man sich immer gut betreut fühlte.

kompetentes aufmerksames Personal

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern und Arzt
Kontra:
keine Toilette im Zimmer
Krankheitsbild:
Laparoskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Juli 2014 einen Termin zur Laparoskopie im Marienkrankenhaus, welche von Herrn Dr. Abdel-Kawi durchgefuehrt worden ist.
Nach der OP, ich musste leider stationaer 2 Tage bleiben, kam der Dr. und erklaerte mir ausfuehrlich und verstaendlich , was genau gemacht worden ist.
Auch am naechsten Tag wurde ich waehrend der Visite gut behandelt, und am Tag der Entlassung fand noch eine Nachkontrolle statt und ich hatte die Gelegenheit alle meine Fragen stellen zu koennen.
Das Pflegepersonal auf meiner Station war sehr aufmerksam und jederzeit hilfsbereit.
Ich hatte das Gefuehl, das man sich sehr gut um mich gekuemmert hat, auch nachts.
Es gab zu jeder Tageszeit immer ein nettes Laecheln.
Es gab fuer jedes Bett einen kleinen Fernseher bei dem man seine Kopfhoehrer anstoepseln konnte.

Kleiner Nachteil: Im Zimmer gab es leider keine Toilette, so musste man die Patiententoilette auf der Station nutzen.
Die Zuege fuhren neben dem Krankenhaus entlang , so hatte man auch nachts ca alle 20 Minuten den Laerm .

Ein grosser Dank nochmals an das Team der GYN 2 Station um Dr. Abdel-Kawi.

Tausend Dank an Herrn Dr. Abdel Kawi

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Dr. Abdel Kawi und das ganze Personal auf der Station
Kontra:
Zimmer haben keine eigene Nasszelle
Krankheitsbild:
Laparoskopische Myome und Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurz zur Erläuterung:
Weil ich mir eine zweite Meinung anhören wollte bin ich auf Empfehlung einer Freundin ins Marienkrankenhaus zu einem Beratungsgespräch gegangen.Da mein Gynäkologe mir sagte es sei NUR ein Bauchschnitt bei der Größe meines Myom u.der Gebärmutterentfernung möglich.

Herr Dr.Abdel Kawi vom Marienkrankenhaus hat mir das Gegenteil gesagt und somit wurde ich vor 6 Tagen von Ihm OHNE Bauchschnitt operiert.
Die OP ist sehr gut verlaufen .Mein Myom war 1 Kilo schwer und die Gebärmutter auch schon sehr vergrössert -also keine einfache Geschichte
( 6 Std im OP) Ich kann nur sagen: ich bin Herrn Dr. Abdel Kawi unendlich DANKBAR für seinen Einsatz und seine Fürsorge -meine Ängste im Vorfeld hätte ich mir sparen können.
Ich bin am Tag nach der OP schon wieder alleine aufgestanden und nach 5 Tagen durfte ich nach Hause.
Fazit:Ich kann das Marienkrankenhaus mit seinem überaus freundlichem Personal vom Professor Dr Gebauer über Herrn Dr. Abdel Kawi sowie alle Schwestern u. Reinigungspersonal nur wärmstens empfehlen.

Einen besonderen Dank von meinen Mann und Mir gilt Herrn Dr. Abdel Kawi.

Es geht besser

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Narkosepersonal sehr zuvorkommend
Kontra:
Leiter der Urologie muss noch an Patientenbetreuung feilen
Krankheitsbild:
Harnleiterverengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon einige Male in dem Krankenhaus gewesen und wurde bisher immer zuvorkommend behandelt.

Beim letzten Mal wurde ich auf der Station 1 aufgenommen.

Der leitende Arzt Dr. De La Maza fragte nach dem Grund meiner Anwesenheit obwohl die Akte vorlag. Ich beschrieb meine Beschwerden und er sagte: ich frage Sie nochmals "warum sind Sie hier" ? Und meinte dann zum Assistenzarzt
" das beantwortet nicht meine Frage", also total herablassend und das kurz vor einer OP.
Das ist verbesserungswürdig.

Ich habe das Gefühl, das Personal ist total überlastet. Der Entlassungbericht ist seit über 1 Woche noch nicht bei meinem behandelnden Arzt angekommen.

Ein besonderes Lob für das Narkosepersonal, sehr einfühlsam.

Jederzeit wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung zu Beginn des Stillens
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entbindung (spontan)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf der Station und im Kreißsaal war unglaublich viel los und doch wurde man immer freundlich und zuvorkommend betreut. Immer wenn man jemanden brauchte wurde auch die Zeit für den Patienten eingeräumt.

Vor allem auf das Thema Stillen wurde sehr geachtet und es stand immer jemand zur Seite. Auch die Möglichkeit der Stillberatung im Stillzimmer ist super.

Ich würde jederzeit wieder hier entbinden!

da rate ich von ab denen traue ich nicht nachdem ich die frage las,ob ich privatpatient wäre,möglicherweise wollen die dort keine kassenpatienten!?

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (ich lebe noch,keiner weiß warum)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
vermutlich kreislaufkollaps nach chemo (vermute ich)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

unsauber,bestenfalls desinterresiertes personal,ich war als notfall da,bekam keine informationen,da ich gerade chemo mache muß ich bei durchfall ein medikament nehmen sonst droht dehydration.war schon dehydriert und bekam durchfall aber nicht mein medikament dagegen.habe anus preter ,hatte zwar eine gewisse anzahl an wechselbeuteln mit,brauchte aber dann mehr nach 12 std,tauchte dann ein nicht passender beutel auf.der pfleger murmelte dann was "ich schau in der chirurgie nach"und ward nie wieder gesehen.mein frage nach einem schmerzmittel wurde positiv beantwortet ich bekam es
auf mehrmaliges nachfragen,eine stunde vor der entlassung.die ärztin hatte es morgens gegen 7.30 verschrieben gegen 15 uhr bin ich raus.ich hatte noch meine angehörigen benachrichtigen können das und in welches krankenhaus ich komme.allerdings war es dem personal dort unmöglich zu sagen ob und wo ich bin.derweil lag ich im keller,als sich mein kreislauf stabllidiert hatte(nach einigen stunden) dann allein keine klingel.um die aufmerksamkeit des pflegepersonals zu bekommen blieb mir nichts anderes übrig als den fingerclip zuentfernen der den sauerstoffgehalt des blutes misst.das gibt dann alarm.das heisst aber nicht unbedingt das jemand kommt,ich verbrachte sie nacht auf der überwachungsstation,da war ständig alarm...ich hatte auch nicht den eindruck das dieses verhalten was mit der überlastung des pflegepersonals zu tun hat sondern mit gleichgültigkeit.wenn ihr da rei müßt nehmt ein handy mit,damit ihr kontakt nach draussen halten könnt,keine abschlußdiagnose,kein gespräch,sollte erst noch auf station dann (gott sei dank)nicht,dann sollte ich aber möglichst sofort gehen.da geh ich nicht wieder hin

Entbindung per Kaiserschnitt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ärztliche Beratung, Prognostik, Anleitung/Stillberatung, Orientierung auf das Neugeborene
Kontra:
deutsches Gesundheitssystem, mit Trend zur Ökonomisierung und Pauschalierung
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte vor kurzem meine zweite sekundäre Sectio im MarienKkh, die problemlos ablief, mitten in der Nacht, mit einem sehr netten, einfühlsamen Team aus Ärzten, Oberarzt und Hebammen, habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und die ganze OP war schnell vorbei.

Auch die Voruntersuchungen, die ich im dritten Trimester beim Chefarzt machen lies, war sehr genau und beratungsintensiv.

Nach der Geburt waren dann die ersten Tage auf der Wochenbettstation super. Im MarienKkh arbeiten sehr, auf das Kind orientierte Hebammen und Schwestern, die trotz, großer Nachfrage und Andrang ruhig bleiben und hilfsbereit sind und sofort kommen.

Außerordentlich ist auch die Anleitung und Beratung zum Stillen, Mutter und Kind werden hier als Einheit betrachtet, die zusammen wächst. Alles läuft nach neuestem Stand ab.
Das Stillen steht deutlich im Mittelpunkt. Mein Baby konnte, trotz leichter Frühgeburt, bereits am zweiten Lebenstag voll gestillt werden, ohne dass ich Hilfsmittel einsetzen muzsste. Das ist auch ein Verdienst der guten Beratung durch die Hebammen, auch gerne Samstag Morgen um 3 Uhr... Für mich stimmt hier das Label ´´babyfreundlich´´, welches das MarienKkh auszeichnet.

Da es mein 2. Kaiserschnitt war (und ich wohl nicht so crazy bin einen Dritten zu riskieren :) würde ich dennoch jederzeit wieder in das Hamburger Marienkrankenhaus gehen, sollte ich eine neue Entbindung vorhaben. Mein Dank und Respekt gilt dem Team auf der Entbindungsstation!

Ein großes Dankeschön

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetent und auf den Patienten eingehend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ein großes Danke an Dr. Abdel-Kawi)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
suuuper Betreuung von Ärzten und Schwestern
Kontra:
es gibt keine Nasszelle in den Zimmern
Krankheitsbild:
Adnexzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurz zur Vorgeschichte:
2011 hatte ich eine Adnexzyste, die sehr unklar war und der Verdacht auf Krebs bestand. Da ich Krebs vorbelastet bin und bereits sterilisiert war, wurde eine Total OP vereinbart. Nach der OP wurde mir mitgeteilt, dass ich glücklicherweise keinen Krebs hatte und man mir deshalb nur die Gebärmutter entfernt hat.

Leider hatte ich 2 Monate später wieder eine große Zyste und musste abermals operiert werden. Wieder wurde im Vorgespräch vereinbart nun doch beide Eierstöcke zu entfernen. Auch hier wurde wieder ein Bauchschnitt gemacht, doch leider wurde mir dabei nur der linke Eierstock entfernt. Der rechte war so verwachsen, dass mir nach der OP erklärt wurde, dass das Risiko einer Darmverletzung und damit einen künstlichen Darmausgang zu bekommen einfach zu groß sei und man daher den rechten Eierstock drin gelassen hat.

Nun zu meiner Erfahrung mit dem Marienkrankenhaus:
Durch die negativen Erfahrungen in einem anderen Krankenhaus war ich sehr nervös, ob diesmal alles wie im Vorwege besprochen tatsächlich auch verlaufen wird. Noch am Abend nach meiner OP besuchte mich Dr. Abdel-Kawi und schilderte mir sehr genau und für einen Nicht-Mediziner sehr verständlich den OP Verlauf. Mit Freude stellte ich fest, dass er keinen Bauchschnitt vorgenommen hat und trotzdem und ohne Darmverletzung den rechten Eierstock entfernt hat. Da die OP doch komplizierter als erwartet war, musste ich eine Nacht länger als geplant im Krankenhaus bleiben. Zu meiner eigenen Sicherheit wurde mir jedoch von Dr. Abdel-Kawi empfohlen für die nächsten Wochen regelmäßig Fieber zu messen und im Falle einer gesundheitlichen Veränderung sofort wieder ins Krankenhaus zu kommen.

Ich bin überaus erfreut von einem Arzt operiert worden zu sein, der seinen Beruf mit einer solchen Leidenschaft ausübt und seine Patienten derart gewissenhaft behandelt und betreut. Ich kann die Personalleitung des Marienkrankenhauses nur beglückwünschen einen derartigen Arzt in ihrem Team zu haben, der sicherlich den guten Ruf dieses Krankenhauses nur erhöhen kann.

Einen ganz großen Dank nochmals an Dr. Abdel-Kawi.

AB

Sehr zu empfehlen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (und bin sehr dankbar!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Myome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor kurzem wurde ich im Marienkrankenhaus operiert. Die Schwester sind sehr freundlich, kompetent und fürsorglich, ein wirklich sehr nettes Team! HERZLICHEN DANK FÜR ALLES!!!

Bei mir wurden bereits das vierte Mal Myome entfernt, die vorlezten Op-s waren mit einem Bauchschnitt durchgeführt. Selbst mein Frauenarzt hat mir wenig Hoffnungen gemacht, dass die Entfernung der (großen) Myome laparoskopisch gelingen könnte.

Ich bin sehr froh und sehr dankbar, dass Herr Dr. Abdel-Kawi diese Herausforderung annahm und umsetzte! Die OP verlief problemlos, am nächsten Tag konnte ich schon laufen und nach insg. drei Tagen durfte ich nach Hause. Nach einem Bauchschnitt verläuft die Genesung deutlich "steiniger".

TAUSEND DANK!

Susana N.

Kreissal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

PDA Ganz schlimm, uberhaupt keine erfahrung.
Allgemein null Nummer.
Nie wieder.

Pleiten Pech und Pannen oder doch Patient letzter klasse

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Erst Beratung gut folge Beratungen schlecht)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Dilettantismus pur sehr enttäuscht bis auf eine Ausnahme)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Das pflegende Personal war sehr freundlich und zuvorkommen einfach super
Kontra:
Ärzte Dilettantismus pur total enttäuscht bis auf eine Ausnahme
Krankheitsbild:
Jochbein und Nasenkorrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte zwei Operationen miteinander verbinden. Zum einen sollten zwei Titan platten, sowie dazugehörige Schrauben nach erfolgreicher Abheilung herausgenommen werden, sowie eine Nasenscheidewand korrigiert werden. Dafür erhielt ich einen OP - Termin für Mittwoch vor Ostern. als ich ankam erfuhr die Klinik das ich mich im offenen Vollzug befinde. (Widerstand gegen Vollstreckungsbeamte) obwohl ich zuvor noch nie im Gefängnisse war weil ich niemanden beraubt, bestohlen, geschlagen entführt vergewaltigt etc. habe, desweiteren jeden Tag trotz Vollzugs ganz normal bei Vattenfall in Moorburg Arbeiten gehe. Erfuhr ich in diesem Krankenhaus ungenügende Behandlung Schikane , war obwohl ich Christ bin Vorverurteilungen und Diskrimnierungen ausgesetzt. Als erstes als das Krankenhaus erfuhr wo ich derzeit untergebracht bin wurde meine OP welche schon angesetzt war mit dubiosen Begründungen verschoben. Dann wurde kurz vor OP Beginn der Behandlungsvertrag verändert. Auf einmal sollte von außen unter dem Auge aufgeschnitten werden. Nach der OP sollte ich drei mal täglich Antibiotika bekommen. Obwohl den Ärzten bekannt war das ich unter einer Immunschwäche leide erhielt ich nur sporadisch morgens und abends eine Infusion der Medikamente. Was die Naht unter dem Auge betrifft so habe ich das Gefühl als wenn da zwei herumgedoktert haben zwei Nähte waren perfekt die anderen beiden wie von einem Dilettanten das Fleisch lappte über es wurde viel zu fest zusammengeschnürt. Obwohl ich schon am zweiten Tag sagte das ich das Penicilin nicht vertrage (hab durchfall davon bekommen) wurde es nicht ausgetauscht. Im Gegenteil als ich die Mängel ansprach wurden dies bagatellisiert ich bekäm das Medikament nur vorsorglich
Fazit Pleiten Pech und Pannen oder Patient letzter Klasse

Einzig positiv herausgeragt hat das pflegende Personal die Schwestern waren mehr als zuvorkommend und liebenswürdig.

Lesen sie in meinem nächsten block Verdacht auf Venenentzündung Notaufnahme Odyssee

Fr.Mai Hasan

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 04/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Eierstock Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lieber Dr.A. F. Abdel-Kawi Vielen Dank für alles,

Seit paar wochen hatte ich linken Unterbauch Schmerzen sowie Unklares Vaginal Blutung. Ich wurde mehrmals Untersucht und es wurde keine Ursache geäußert. Dann war ich Unterwegs in Hamburg und plötzlich kam es zu kräftige Unterbauchschmerzen und Dr.Abdel-Kawi hat mich untersucht und einen Großen Zyste im Bereich des rechten Eierstock gefunden. Danach wurde eine Op Termin vereinbart.
Danach dem Eingriff hatte ich Kaum Bauchschmerzen und ein Tage nachher bin ich Problemlos entlassen worden. Dr.Abdel-Kawi hat mir operiert und ca 5 mal auf Station besucht. Ich war super Zufrieden mit Ihm und Andere Mitarbeitern.

Nochmal Vielen Herzlichen Dank Herrn.Dr.Abdel-Kawi

Mai Hasan

Das Marienkrankenhaus kann ich sehr empfehlen!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetente, verständnisvolle, herzliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt Entbindung Marienkrankenhaus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die beste Klinik, die es gibt. Ich habe meine 3 Kinder im Marienkrankenhaus entbunden und ich empfehle sie jedem weiter! Von der ersten Minute bis zur Entlassung habe ich eine sehr kompetente, liebevolle Betreuung erfahren.

Laparoskopische Hysterektomie durch einen fantastischen Arzt. Danke Hrn.Abdel-Kawi

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das menschliche wird hier nie vergessen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles ausführlich.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke Hrn.Dr.Abdel-Kawi und den Schwestern der Gynäkologie.2)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles gut organisiert)
Pro:
Super Arzt Dr. Abdel-Kawi, SuperKlinik, Nette Schwestern Alles Top
Kontra:
Gar nichts
Krankheitsbild:
Laparoskopische Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war lange Jahre nie beim Arzt gewesen. Egal ob es gut oder mir schlecht ging. Habe immer nur gearbeitet und mich dann in meine Wohnung zurück gezogen. Nach langen Reden meiner Eltern nun im März 2014 zur Krebsvorsorge zum Arzt gegangen. Da meine Regelblutungen immer 14 Tage lang anhielten und auch sehr stark war,hat mein Frauenarzt geraten die Gebärmutter zu entfernen. Dieses wollte ich schon,aber der Gedanke an einem Krankenhausaufenthalt war schlimm. Machte einen Termin zum Vorgespräch und zur Voruntersuchung. Termin innerhalb sehr kurzer Zeit erhalten.
Am Mittwoch letzter Woche (9.4.14) um 7.00 sollte ich da sein. Die Schwestern auf der Gynäkologie.2 war super. Ging alles schnell. Um 7.30 war ich im OP Bereich.
Hr.Dr. Abdel-Kawi hat eine laparoskopische Hysterektomie vorgenommen. Dies sind 4 kleine Schnitte ,die kaum sichtbar sind. Ich wurde auf die Station zurück gebracht und mir ging es gut. Die Schwestern waren so nett und haben sofort mein Handy gebracht. Super nett und immer hilfsbereit. Am Nachmittag kam Dr.Abdel-Kawi
Ins Zimmer um sich nach dem Wohlbefinden zu erkundigen. Er hatte so toll operiert das ich keinen Tropfen Blut in der Drainage hatte. Am nächsten Tag wurden der Katheter sowie die Drainage entfernt. Ich fühlte mich gut. Alle Schwestern waren super nett. Wollten immer helfen. Doch ich bin es gewohnt alles alleine zu machen. Also konnte ich mir Tee selber holen. Habe Frauen geholfen die eine OP hatten und dann nach 4 Std. wieder gehen durften. So nett und lustig auch die Schwestern waren,wollte ich so schnell wie möglich nach Hause zurück. Nun war Freitag. Dr. Abdel-Kawi Kam morgens und hat sich die Wunden angeschaut. Leider sagte er,es wäre noch zu früh um nach Hause zu gehen. Für mich eine Katastrophe. Denn nur zu Hause fühlte ich mich wohl. Nun kam Visite und man sagte mir,wenn ich gehen wollte, dann nur auf eigene Gefahr. OK dies war ein großer Fehler. Doch ich unterschrieb und ging. Ich bitte jeden. Hört auf den Arzt.Am Samstag bekam ich einen Anruf. Mein großer Sohn nahm Ab und gab mir den Hörer. Marienkrankenhaus. mein Arzt Dr.Abdel-Kawi war dran. Er hat sich nach meinem Wohlbefinden erkundigt. Toll! Ich war wirklich sprachlos. Er hat mich gebeten am Montag vorbeizukommen, um sich die Wunden nocheinmal anzusehen. Dies habe ich auch getan. Nach einer ausgiebigen Untersuchung war ich nun froh. Hr.Dr. Abdel-Kawi und die Schwestern bleiben immer in meinem Herzen.

Laparaskopie statt Bauchschnitt ! Sehr zufrieden.

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (von der Angst zur Zuversicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetent und patientenorientiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (großen Dank an Dr. Abdel-Kawi)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (komplikationslos und gut strukturiert)
Pro:
außergewöhnlicher Operateur, sehr gute Patientenbetreuung in allen Bereichen, zuverlässiges Schmerzmanagement
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Endometriumkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Feburar 2014 wurde bei mir ein Karzinom der Gebärmutterschleimhaut diagnostiziert und ich musste mich zu der geplanten Total-OP (Entfernung der Gebärmutter, der Eierstöcke und diverser Lymphknoten) im MK aufnehmen lassen.

Bereits die Untersuchungen und die Aufklärungen vor dem geplanten Eingriff waren sehr informativ und kompetent und meine Fragen wurden fachlich versiert und verständnisvoll beantwortet.

In einem ausführlichen Aufklärungsgespräch erfuhr ich von meinem Operateur, Herrn Dr. Abdel-Kawi, dass ich statt des üblichen langen Bauchschnitts durch das von ihm praktizierte laparoskopische Verfahren operiert werden würde.

Der geplante Eingriff verlief am 24.03.2014 wunderbar komplikationslos und bereits am Tag nach der OP konnte ich wieder aufstehen.

Leider ergab sich aus der Untersuchung des Tumorgewebes die Notwendigkeit, eines zweiten Eingriffs. Zur Sicherheit musste nun auch noch das Bauchfell entfernt werden. Wieder eine OP , die wegen der anatomischen Gegebenheiten üblicherweise einen Bauchschnitt erforderlich macht. Aber auch dieses Mal gelang es Herrn Dr. Abdel-Kawi den Eingriff laparoskopisch erfolgreich durchzuführen. Das hieß für mich: Schnelle Mobilisation, keine Komplikationen, ein geringer Schmerzmittelverbrauch, sehr gute Wundheilung bei extrem guter OP-Technik und eine sehr kurze Verweildauer von nur vier Tagen!

Mein Dank gilt vor allem meinem Operateur Herrn Dr. Abdel-Kawi , der durch seine neue minimalinvasive Operationsmethode sowie durch seine menschliche warmherzige Art meinen Krankenhausaufenthalt sehr erleichtert hat, sowie den dem gesamten Ärzte- und Pflegeteam und allen anderen Mitarbeitern, die mich rund um die Uhr ausgezeichnet betreut haben.

NIE WIEDER!!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: April 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es kam zu keiner Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
unfreundliches Personal, lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Unterbauchschmerzen + starke Blutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit starken UNterbauchschmerzen und Blutungen kam ich ins Marienkrankenhaus. Ich sollte eine Urinprobe abgeben. Auf Toilette angekommen, stellte ich fest, dass kein Toilettenpapier vorhanden war.
Eine Katastrophe, insbesondere, wenn man strak blutet.
Nach drei Stunden und zwei mal abgewiesen werden, habe ich das KH verlassen, ohne untersucht geworden zu sein.
Dieses KH kann ich niemandem empfehlen! Das Personal, insbesondere die Dame an der Anmeldung im 3. OG der Gynäkologie war sehr unfreundlich.

Bei OP Nr. 2 alles gut gelaufen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Der Ablauf des Vorgespräches mit Vorbesprechung,Blutabnahme, Anästesiebesprechung etc. 3 1/2 Stunden ist ziemlich lang)
Pro:
Schwestern in der Kurzzeitstation und Ärzte in der Chirugie alle sehr nett und zuvorkommend
Kontra:
Brandblase am Oberschenkel nach der OP
Krankheitsbild:
Konisation (2)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2. OP innerhalb von 2 Wochen.
Nachdem die erste OP zwar gut verlaufen ist nur die Entlassung nicht zu meiner Zufriedenheit war, musste ich nun ein zweites Mal operiert werden.

Diesmal verlief alles Vorbildlich.

Die Schwestern/ Pfleger der Kurzzeitstation geben sich sehr viel Mühe, dass es einem gut geht und man sich wohl fühlt.

Die OP verlief wohl nach Plan ( soweit ich weiß)

Die Entlassungsärztin war diesmal gut informiert und bemüht alle offenen Fragen zu beantworten.

Fachlich klasse, Pflege ausserordentlich gut und aufmerksam

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, Serviceorientierung, Sauberkeit, fachliche Kompetenz
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knorpelschaden im Knie, Arthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach jahrelangen Schmerzen im Knie habe ich mich ambulant operieren lassen.

Bei den Voruntersuchungen wurde ich gründlich informiert, Alternativen besprochen.

Habe mich für eine Arthroskopie entschieden, welche auf der Kurzzeitstation durchgeführt worden ist.

Hatte auf dieser Station den Eindruck von hoher fachlicher Kompetenz und Super-Pflege ! Habe soviel Service selten erlebt, grosses Lob für das gesamte Team. Dazu saubere, helle Zimmer mit genügend Platz und einem richtig tollen, aufmerksamen Service.

Op klasse gelaufen, kaum Schmerzen ! Würde jederzeit wieder dort hingehen.

Vielen Dank dem gesamten Team an der Angerstrasse.

empfehlenswertes Krankenhaus

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nettes freundliches Personal in allen Bereichen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostatahyperlpasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zur Prostata-OP hier. Im nachhinein muss ich sagen, dass alles Bestens war von der Aufnahme her bis zur Entlassung. Es war gut durchorganisiert. Ich hatte nie das Gefühl gehabt nur einer von vielen zu sein.Während des 6-tägigen Aufenthaltes erlebte ich viel wechselndes Personal was aber überhaupt nicht störte.Alle waren sie freundlich und kompetent. Sogar Essenswünsche (Art, Menge) wurden berücksichtigt. Alle Achtung! Und geschmeckt hat es auch.

Entlassung und Auskunft über Krankheitsdauer eine Katastrophe

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (mit Ärger das KH zu verlassen bleibt leider hängen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (3- fache Regenerationszeit !! ??)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Endergebnis konnte man mir ja leider nicht mitteilen. Info kommt dann wohl von meinem Gynäkologen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Teilweise sehr gut organisiert, teilweise Ahnungslosigkeit)
Pro:
Schwestern in der Kurzzeitstation und Ärzte in der Chirugie alle sehr nett und zuvorkommend
Kontra:
Entlassungsärztin ohne Plan kam dann auch mal nach 2 Stunden
Krankheitsbild:
Konisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein 1.Besuch war eine Voruntersuchung um die Meinung meines Gynäkologen zu bestätigen.
Ich machte telefonisch einen Termin.Eine sehr nette Frau war kompetent und gab mir einen Termin und die Info Haus 1/2.Stock
Als ich dort ankam fragte ich im 2. Stock nach, wo ich mich melden sollte.-- Ahnungslosigkeit -- Nein,sie müssen dafür nach unten in den
1 Stock -gynäkologische Ambulanz.
Im 1 Stock bei der Anmeldung:Wie,sie haben um 15.30Uhr einen Termin? Eigentlich vergeben wir um diese Zeit keine Termine mehr..... Sind sie Privatversichert?Meine Antwort: Nein,aber danach wurde ich auch nicht gefragt.
Die Dame an der Anmeldung: ja,.. der Doktor ist aber eh gleich weg... ( KLINGELT ES HIER ZUM THEMA PRIVATPARTIENT??? )
zum Glück hatte ich noch den Namen von der Frau, mit der ich den Termin gemacht hatte. Nach einem kurzen Telefonat zwischen der Anmeldung und der Frau, in dem nochmal AUSDRÜCKLICH darauf hingewiesen wurde, dass ich keine Privatpartientin bin, durfte ich dann doch in den 2. Stock(!)

Der Termin verlief sehr nett und ich fühlte mich gut aufgehoben.
Aussage vom Arzt, dass ich nach der OP nach 2 Wochen alles wieder machen kann (auch Sport)
Mein Gynäkologe meinte 6 Wochen

Tag der OP: alles gut(siehe Pro), bis zur Entlassung
Katastrophe Entlassung: Nach 2Std kam dann auch mal die Ärztin.
Sie kam rein und wusste nicht mal,was bei mir gemacht wurde und fragte mich.Ich erwiderte Ihr, dass SIE das doch wissen müsste?!
Sie ging nochmal raus.Aber danach war Sie auch nicht in der Lage mir eine Auskunft über das Ergebnis/Verlauf zu geben.
Die Nachsorge musste man expliziet einzeln erfragen(Nachuntersuchung,Schmerzmittel etc)
Thema Sport:6 Wochen kein Sport-ich war geschockt.Verwies auf die Aussage voArzt. Anruf:keiner da-Ihr "anderer Chef" meinte auch 6 Wochen-
3-fache Zeit?! Was ist hier schief gelaufen?
Lebensplanung unmöglich!
Warum macht ein Arzt die Entlassung,der keine Ahnung vom Fall hat?

Super

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12.2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP wurde durch privaten Urologen ausgeführt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PCNL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung immer freundlich und geduldig behandelt worden. Menschlichkeit die in vielen Kliniken aufgrund von Personalmangel fehlt, ist hier selbstverständlich. Ich habe mich rundum wohl gefühlt und konnte schnell genesen.

Gutes Krankenhaus: weiter zu empfehlen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal, gutes Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandel- OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im großen und ganzen sehr zufrieden mit diesem Krankenhaus.
Ich war dort wegen einer Mandel- op. Da es meine erste OP und Vollnarkose war hatte ich etwas Angst davor. Die Schwestern und Ärzte waren aber alle sehr nett und haben mir die Angst und Aufregung nehmen können, da sie sehr ruhig waren und mir alles genau erzählt wurde was passiert.
Das essensangebot fand ich sehr gut, es war lecker und reichhaltig( habe allerdings auch keinen Vergleich da es das erste mal war wo ich im Krankenhaus war)
Mit Tee und Wasser kann man sich tagsüber selbst im Flur bedienen( soviel man möchte)
Bei der Sauberkeit und Hygiene ist mir nichts besonders aufgefallen, weder im negativen noch im besonders positiven Sinne( normaler Standard)
Zur Visite kommt der Arzt nicht selbst ins Zimmer sondern die Schwerstern sagen einem Bescheid, dann muss man sich in einem Warteraum im Flur setzen( wie in einer Arztpraxis) wo man dann aber relativ schnell zur Behandlung aufgerufen wird( 1- 15 Minuten)
Die Abläufe sind überwiegend gut, gelegentlich muss man die Schwestern aber noch an Dinge erinnern( zum Beispiel das man noch ein Medikament haben wollte oder Blutdruck nochmal gemessen werden sollte)
Kann man aber schon verstehen, da sie ja auch viel um die Ohren haben.

Chefarztproblematik

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pflegekräfte, Sauberkeit, Verpflegung
Kontra:
s.o. Abrechnungsverfahren
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich im Sept./Okt.2013 zu drei
Kurzaufenthalten in der Urologie.Meine
Einlieferung erfolgte mit einer schweren
Nierenkolik in den späten Abendstunden.
Am folgenden Morgen stellte sich der Chefarzt
kurz vor und erklärte die Behandlungsvorhaben.(Beschuß des Nierensteines etc.)
Danach habe ich ihn (obwohl Chef- arztbehandlung vereinbart)nicht mehr zu Gesicht bekommen.
Das hat ihn nicht davon abgehalten, eine
separate Rechnung zu erstellen.
Die Formolierung, vertretende Ärzte würden
die Behandlung fortsetzen, ist m.E.
irreführend und angreifbar.

Zur Geburt hierher!...nur zu empfehlen!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei der Anmeldung zur Geburt war die Ärztin extrem kurz angebunden und zu stark gehetzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Wochenbettbetreuung
Kontra:
Parkplätze trotz Parkhaus Mangelware
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe meinen Sohn dieses Jahr per Kaiserschnitt auf Wunsch hier entbunden, nach einer spontanen, aber für mich sehr traumatischen Geburt des ersten Kindes.
Ich fühlte mich trotz sehr großer Ängste vor der Geburt von Anfang bis Ende sehr gut aufgehoben in dem Hause. Im Nachhinein war diese zweite Geburt eine Traumgeburt für mich! Die Athmosphäre im OP war sehr angenehm, die Anästhesisten waren sehr einfühlsam, konnten meine Ängste nehmen, von der eigentlichen Op hab ich auch nicht viel mitbekommen, mein Mann konnte dabei sein (auch er war nach unserem ersten Geburtserlebnis nicht wohlgestimmt...wurde dann aber sanft durch die Hebamme begleitet und konnte die Geburt des 2.Kindes nun geniessen!) einfach klasse am MarienKH fine ich die Wochenbettbetreuung. Die Hebammen und Schwestern sind alle sehr lieb, hilfsbereit und nie genervt bei noch so doofen Fragen oder zu später Stunde! Als Frau und Mutter fühlt man sich in guten und professionellen Händen. Dass man nach dem Kaiseschnitt bereits nach 2 tagen wieder mobil ist und sich fit fühlt, ist sicherlich der guten Betreuung zu verdanken! Für mich war es die beste Entscheidung mein zweites Kind hier mit Kaiserschnitt zu bekommen. Ich hatte keine Schmerzen (nicht der Rede Wert) und gehe stressfrei, gut umsorgt nach Hause!
Danke schön, dass wir die Geburt unseres Sohnes bei Ihnen als so wundervolles Erlebnis in Erinnerung halten können!!

der Krankenhausaufenthalt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (würde ich jeden weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
narbenbruch Herni
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2013 , 2012 , 2010 im marienkrankenhaus und wurde operiert,
War sehr zufrieden, die schwester waren sehr freundlich und die Ärzte selbstverständlich auch .

Viel besser geht es nicht!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Medizinische Kompetenz, Engagement der Pflege
Kontra:
Kaum etwas (s.u.)
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Insgesamt sehr positives Bild, ich weiss wovon ich rede, bin ich doch selbst im Krankenhaus tätig.
Medizinisch professionell, mit schnellen, strukturierten Abläufen. Dabei wird der Anspruch den Patienten als Ganzes zu behandeln und keine reine Organmedizin zu betreiben, weitestgehend erfüllt.
Pflege auf der Med Intensiv/IMC sehr gut, engagiert und mit dem Blick für die Besonderheit der Situation in der man sich dort befindet . An dieser Station können sich viele in Deutschland ein Vorbild nehmen! Auf den peripheren Stationen merkt man den z.Tl eng bemessenen Pflegeschlüssel, ich selbst benötigte kaum die Pflege-aber wenn die Station (Med 7) voll ist, wird es wahrscheinlich knapp.
Einzig der Essensservice hat noch Luft nach oben hinsichtlich Freundlichkeit und Engagement

Personalmangel und Personalkonflikte

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Umfassende Behandlung
Kontra:
Pflege und Essen
Krankheitsbild:
Schwere Prellung nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist deutlich überlastet und es werden Doppelschichten von Ärzten wie Pflegepersonal geschoben.
Entsprechend wirkt sich das auf Qualität und Stimmung beim
Personal aus. Im übrigen scheint ein Konflikt zwischen Pflege-
personal und Ärzten zu bestehen, die Kompetenzen hin und
herschieben und die eigene Zuständigkeit verneinen.
Viele pflegerische Aufgaben werden durch die Überlastung
sogar auf Angehörige verschoben! "Sorgen sie dafür, dass ihre
Mutter ißt", "Gehen sie mit ihrer Mutter auf die Toilette" etc.
Eine einfache Infusion wurde fasch gelegt und erst auf Hinweis
der Angehörigen neu gelegt. Eine Mitpatientin und die Angehörigen mussten ständig vor Ort sein bzw aufpassen,
dass eine ausreichende Versorgung gewährleistet war.
Das Essen war wenig schmackhaft. Die Angehörige ist zwar alt, aber es ist bisher durch den Klinikaufenthalt eher eine
Verschlechterung des Zustandes eingetreten als eine Besserung und dieses bei einer vermeintlich leichteren
Verletzung. Ohne Mithilfe einer Mitpatientin und der Angehörigen wäre der Aufenthalt noch weiter verlängert worden, beziehungsweise wäre es möglicherweise zu Komplikationen gekommen. Eine Verbesserung ist hier im personellen Bereich (Personaldecke und Kommunikation) dringend geboten!

Ärztliche Betreuung TOP

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung, Einfühlsamkeit (bes. Dr. Oidtmann), gut organisierte Ambulanz
Kontra:
Essensvergabe, Qualität des Essens
Krankheitsbild:
Cholesteatom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich mit der ärztlichen/medizinischen Betreuung mehr als zufrieden. Absolut professionell und gleichzeitig sehr einfühlsam.

Einziges Manko ist die Koordination und Qualität der Mahlzeiten.

Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen. Tausend Dank!!!

Hätte ich das vorher gewusst...

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (PDA wirkte nicht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Das Essen war sehr lecker
Kontra:
Unfreundlich, Grob und Überfüllt
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt unter Vollnarkose
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
nein
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich war leider sehr unzufrieden mit meinem KH-aufenthalt. Die Beratungen und Untersuchungen im Vorwege waren sehr gut, kompetent und einfühlsam. Die Diagnose meinens FA „plazenta previa totalis“ wurde widerlegt und einer natürlichen Geburt stand angeblich nix im Weg! Nachts angekommen mit Blasensprung, blieb ich gleich im KH und wurde auf die private Gyn gebracht. Im Vorgespräch bat ich um ein Einzelzimmer, was aufgrund der Belegung nicht möglich war. Ich lag mit einer schwerkranken Frau (Brustkrebs) auf einem Zimmer und erwartete neues Leben-völlig absurt! Hin und wieder wurde ich ans CTG angeschlossen in einem Zimmer, in dem 7 bis 8 Frauen nebeneinander liegen mussten. Ich nannte diesen Raum: „Stöhn Lager“. Meine Wehen wurden künstlich mit Tabeletten eingeleitet und irgendwann im CTG Zimmer bekam ich dann meine ersten Wehen und hatte das Gefühl etwas stimmt nicht und wollte zur Toilette, woran ich sehr barsch gehindert wurde. Ich hatte aber das Gefühl, ich laufe aus und beschloss mich eigenmächtig vom CTG zu lösen. Bis zur Toilette kam ich nicht mehr, weil ich so viel Blut verlor. Sehr unsanft kam ich in ein kleines Zimmer, wo ich von einer unfreundlichen und groben Hebamme untersucht wurde und sofort wurde ich in den OP geschoben, wo das Elend seinen Lauf nahm: sehr schmerzhaft gesetzte PDA, diese wirkte nicht und ich bekam eine Vollnarkose… Seit dieser OP habe ich einen Tiefton-Tinnitus, ob durch die vielleicht falsch gesetzte PDA läßt sich nicht mehr nachweisen. Gleich nach der OP sollte mir der Katheter gezogen werden und nur weil ich darauf bestand, blieb dieser wenigstens 10h drin–ich hätte auch nicht gewusst, wie ich zur Toilette gekommen wäre, zumal ja nicht mal eine Schwester Zeit gehabt hätte! Ich weiß, dass es in anderen Krankenhäusern definitiv anders gehandhabt wird! Auf der Station waren die Schwestern alle eher sehr stark unterkühlt und die Kinderärztin leider auch. Nach 2,5 Tagen wurde ich offiziell entlassen... Ich setze keinen Fuss mehr ins MKH.

Keine Rücksicht auf meine Ängste

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine: Sensibilität, Rücksichtnahme, Organisation/Kommunikation zwischen Ärtzen
Krankheitsbild:
Mandeloperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen meiner Mandeloperation hatte ich zunächst ein Gespräch mit dem Anästhesist für die Operation. Ich erzählte ihm von meiner großen Spritzen-Phobie. Er lachte mich bloß aus und meinte ich solle mich nicht so anstellen, und dies hier wäre kein Wunschkonzert. Danach tat er so als wäre ich ein bockiges Kind und machte mich wegen meinem gelegentlichen Alkoholkonsum an. Ich versuchte ihm noch einmal deutlich zu machen wie panisch ich bin und das ich es ohne meinen Freund nicht schaffen würde. Wiederwillig schrieb er dies für den behandelnden Arzt auf und meinte der müsste sich darum kümmern. Ich wartet ganze 9 Stunden im Zimmer auf die Op. Als dann ein Krankenpfleger kam um mir Blut abzunehmen wusste er überhaupt nichts von meiner Phobie und wollte einfach loslegen. Ich klärte ihn dann auf und er holte einen Arzt, der mir dann eine Beruhigungstabeltte, die leider nicht half (Plazebo?)und so ein Pflaster gab. Dann ließ er doch tatsächlich den Pfleger bei mir Blutabnehmen der total überfordert wirkte und vielleicht sogar neu war, wärend ich dort hyperventilierte. Der Pfleger hat es dann wohl nicht hinbekommen und sie wollten mir dann vor dem Op Blutabnehmen, aber ich bestand darauf meinen Freund mitzunehmen. Daraufhin wurde ich nur angemeckert. Er durfte dann aber doch mitkommen und als wir im Flur waren haben sie es nochmal versucht wärend ich dort heulend lag. Es standen circa 2 Ärzte und 4 Pfleger um mich. Eine Ärztin schrie mich dann an ich solle doch leiser sein und das hier auch noch andere Patienten wären... Keiner hat versucht mich zu beruhigen. Irgendwann spritzten sie mir dann einfach die Narkose. Als ich im Aufwachraum aufwachte hatte ich große angst und fing wieder an zu weinen. Da wurde ich von der Schwester wieder nur löd angemacht ich solle mich nicht anstellen. Da hat mich die Patientin neben mir noch an die Hand genommen damit ich mich beruhige. Das mich eine Patientin trösten muss finde ich schon schlimm...

Gute Erfahrung Marienkrankenhaus Hamburg

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super nette Hebammen
Kontra:
Essensdame sehr unfreundlich(bringt essen aufs Zimmer)
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe keine schlechten Erfahrungen gemacht.Ich bin am 6.9.13 in die Klinik gegangen und die Geburt wurde abends um 17 Uhr mit Tabletten eingeleitet.Dafür musste ich um 17 Uhr die erste Tablette nehmen und eine weitere um 23 Uhr beide Tabletten unter Aufsicht und am Ctg.
Am nächsten morgen um 6:00 Uhr bekam ich eine weitere Tablette die mehr Wirkstoff hatte.
Dann endlich um 15 Uhr haben meine Wehen eingesetzt und ich bin in den Kreissaal gekommen.Um 16 Uhr kamen die Presswehen und um Sage und Schreibe um 16:12 war mein Baby geboren.
Die Klinik hat super tolle Hebammen und ich würde immer wieder dort ein Kind gebähren.

Daumen hoch

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
herzlich, menschlich
Kontra:
kaum Info bei Sonderleistungen
Krankheitsbild:
Entbindung
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Am 22.09.13 kam unseren kleiner Mikail zu Welt. Ich kann im Großen und Ganzen nur Positives berichten. Die Betreuung der Schwestern und Hebammen war spitze... man war nicht nur eine Nummer, sondern ein Mensch, der als solches auch behandelt wurde. Soviel Wärme und Herzlichkeit habe ich wirklich noch nie gesehen. Dieses positive Verhalten war nicht nur Zufall. .. Ich war nämlich leider einen Monat zuvor stationäre da, weil ich eine Darmentzündung hatte und siehe da auch einen Monat zuvor einfach tolle Menschen, die sich um mich kümmerten. DANKE SCHÖN an alle!!!!
Nur zwei kleine Punkte waren etwas blöde gelaufen. Ich hatte mir sicherheitshalber ein Einbettzimmer geordert. Leider kam erst am 5. Tag eine Servicemitarbeiterin und bot mir die Optionen an, die Bezahlende bbekommen. Zuvor wußte ich leider von Handtüchern oder Internet etc. nichts. Wäre schön gewesen, wenn man gleich bei der Orderung den Flyer bekommen hätte.
Und ein Zweites was nicht so nett war, dass die eine Essensausgeberin ziemlich pappig und verständnislos war. Ich war leider nach der Geburt so groggi und mit Junior beschäftigt, so dass ich mein Abendbrot nicht essen konnte. Ich wollte es gerne noch behalten und am nächsten Morgen die Reste abgeben. Antwort der Servicekraft: "Also sowas geht hier nicht." Bevor ich noch was sagen konnte jammerte sie vor sich hin und knallte die Tür zu. 30 Minuten später war sie wieder da und pampte mich wieder an, ob ich immernoch nicht fertig sei. Ich meinte, dass es nicht ging, weil ich meinen Kleinen stillte. Und wieder ein gejammer und ein nicht sehr freundliches Türknallen.

Aber wie gesagt diese zwei kleinen Punkte sind nichts im Vergleich zu dem Positiven:-)! Danke an alle, die mir die Zeit im Krankenhaus leichter machten:-)!

LG
Ö.C.

1 Kommentar

MandyR. am 12.11.2013

Hallo Ö. ich gratuliere dir jnd deinem Mann zur Geburt eures Sohnes. Lieben Gruß von der Bettnachbarin aus der Gynambulanz.

nie wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kreissaal
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
nein
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Per Sectio Geburt 2013. Im Kreissaal wurde man gut behandelt. Die Entbindungsstation war eine Katastrophe (nach 3 eigenen Geburten und häufigen Klinikbesuchen bei Freunden) kann man das wirklich so sagen. Vom Kreißsaal wurde ich in ein mit 10 Moslems gefüllten Zimmer geschoben, die gerade die Zimmernachbarin besuchten. Sich aber auch nicht scheuten auf dem Fußboden zu schlafen, ihren Gebetsteppich auszurollen und gen Mekka zu beten. Die Telefone meiner Zimmernachbarin klingelten von 6-23 Uhr. Wenn man nicht das Pflegepersonal darauf ansprach, wurde seitens der Klinik nichts veranlasst. Es war eine Katastrophe so die ersten Tage mit seinem Neugeboren verbringen zu müssen, zumal sich die Tage ins Gedächtnis einbrennen, weil es ja was ganz besonderes ist sein baby geboren zu haben. Nie aber nie und niemanden werde ich dieses Krankenhaus weiter empfehlen.

Unzufrieden

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
ungenau,unzufrieden
Krankheitsbild:
Blut spucken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor c.a. 1Monat in Krankenhaus hier, in der Notaufnahme da ich Blut gespuckt habe. Ich musste über 6 Stunden warten und es gab kein genaues Krankheitsbild. Die Ärzte haben sich aufgeregt nur weil ich meine Tante und meine Cousine dabei haben wollte. Sie haben sie raus geschickt und sahen zu wie mir Tränen runterliefen. Ich musste geröngt werden und habe dazu am Ende noch nichteinmal eine Antwort bekommen ob bei den Aufnahmen alles Ok wäre. Hinzu zufügen habe ich noch das jede Schwester ein anderes Krankheitsbild hatte. Der Brief an den Hausarzt wurde auch falsch verfasst. Zu guter letzt wollten sie das ich länger bleibe worauf ich aber dann auch keine nerven mehr hatte da einfach alle sehr unfreundlich waren.

1 Kommentar

MKHH am 01.10.2013

Hallo Janet 18,

vielen Dank, dass Sie das Forum www.klinikbewertungen.de nutzen, um uns einen persönlichen Eindruck von Ihrer Behandlung zu geben. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben.

Da uns die Rückmeldungen unserer Patienten hilfreiche Hinweise für Verbesserungen geben, benötigen wir für eine Aufklärung des Sachverhalts natürlich detailliertere Angaben (Name, Datum etc.). Wenden Sie sich für ein persönliches Gespräch bitte direkt an mich. Sie können Ihre Beschwerde an unser Qualitätsmanagement senden. Über unseren Online-Kontaktbereich unter www.marienkrankenhaus.org/kontakt.html haben Sie die Möglichkeit, direkt mit uns in Verbindung zu treten.

Abschließend noch ein kurzer Hinweis, der für alle Behandlungen in der Notfallmedizin gilt: das oberstes Prinzip aller Notaufnahmen ist es, dass Patienten nach Dringlichkeit und nicht nach der Reihenfolge ihres Eintreffens behandelt werden. Bitte haben Sie deshalb Verständnis dafür, dass Patienten, die keine lebensbedrohlichen Symptome haben, gelegentlich länger warten.

Mit besten Grüßen
Dr. med. Michael Wünning
Leitender Arzt Zentrum für Notfall- und Akutmedizin

Günikologie

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kaffe ist zu Kaufen
Kontra:
Patzige Krankenschwester (Lustlosigkeit, sagt ihr Gesichtsausdruck)
Krankheitsbild:
Verdacht auf Blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 15:30Uhr sitzen wir hier mit meiner Schwester mit Verdacht auf Blinddarmentzündung !
Jetzt ist es 20:20 und kein Ende in Sicht.

Von der Krankenschwester nur patzige Antworten.

Wer eine Freizeitbeschäftigung für'n Sonntag braucht, ist hier gut aufgehoben. Wer ernsthaft erkrankt ist geht wo anders hin oder wartet bis der Hausarzt öffnet, denn dem ist sein Patient wichtig!

1 Kommentar

NathanC am 27.09.2013

Heute war meine Schwester bei Ihrer Hausärztin.
Diese hat das Blutbild, welches im Marienkrankenhaus gemacht wurde, analysiert.
Diagnose : Blasenentzündung und Leberschaden!

Da frage ich mich ernsthaft welche unausgebildeten Ärzte in dem KH arbeiten, dass Sie Ihre eigenen Befunde nicht analysieren können?!

Stellen sich folgeschäden heraus, die hätten verhindert werden können, freut sich mein Anwalt über Arbeit .

Leider totaler reinfall ...

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Auskünfte oder Sonstiges.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Lassen einen warten ohne zu wissen was los ist.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Hygiene nicht auf dem stand für ein Krankenhaus betrieb.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus ist einfach eine Katastrophe !! Mein minderjähriger bruder wurde dort Operiert innerhalb von einer woche drei mal operiert und das nur weil sie während der ersten und zweiten op einen "pfusch" gemacht haben !! Weder auskünfte gibt es richtig, nicht mal bescheid sagen sie, wenn sie "kleine" eingriffe durchführen !! Kein Arzt ist fähig mit uns zu reden da sie ja so viel zu tun haben. Die Schwestern sind der burner.. mein bruder hatte starke schmerzen nach der dritten op und hat in der nacht öfters geklingelt weil er es nicht mehr ausgehalten hat und wurde dann von der dumm angemacht warum er denn so oft klingelt ?! WAS ZUR HÖLLE IST LOS MIT EUCH ??!! Dann gab es noch eine die patzige und zickige antworten gab da sie sich ja für ach so toll hielt.. What the hell ?! Ich empfehle niemanden dieses Krankenhaus, wobei ich zur fairniss halber sagen muss einige schwestern nett sind, aber nicht in der lage um klartext zu reden.. ;) Ich mein es sagt schon alles wenn man auf Station nachdem man geklingelt hat eine Schwester suchen muss.. Ich könnte noch Stundenlang mich auskotzen um ehrlich zu sein.. so sehr bin ich enttäuscht von Menschen die ja eigentlich "helfen" wollen aber es irgendwie nicht hinkriegen.. Es soll auch kein "Rufmord" sein ist mein persönlich erlebtes über dieses Krankenhaus und man will ja nicht das andere Menschen genauso leiden und warten und warteeenn... ;)

Fortsetzung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

...Die Wehen wurden stärker, ich wollte eine PDA. Der zuständige Arzt ließ eine halbe Stunde auf sich warten. Das Ende war als er da war, kamen die Wehen ohne Pause und er laß mir währenddessen den Wisch zum Unterzeichnen vor hallo?Er schüttelte genervt den Kopf als ich nicht reagiert habe und mir der Kugelschreiber vor Kraftlosigkeit runtergefallen ist.
Währen dieser ganzen Zeit bemerkte keiner der - mittlerweile 3 Schwester und 2 Ärzten die im Zimmer standen (ist das ein Kinosaal oder was?), dass der Kopf des Babys schon rausschaute.
Ein paar Momente sagte die Hebamme noch nein, das Baby kommt auf jeden Fall noch nicht das dauert noch. obwohl muttermund schon ganz eröffnet war (Hö?)
Naja das Baby kam dann, die Hebamme und die Schwestern legten mir eine Sauerstoffmaske für die letzte Hürde der Geburt an. Nett gemeint Nur leider war noch nicht einmal das machbar, denn das andere Ende des Schlauches war nicht angeschlossen, ergo kein Sauerstoff für mich. Dies hat auch keiner der fünf Anwesenden bemerkt, bis sie dann mein Partner darauf aufmerksam gemacht hat.
Die Nachsorge und das Nähen war okay. Nur meine Tochter wurde sofort ohne Kommentar einfach aus dem Saal gebracht. Kein kurzes ansehen oder auf die Brust legen. Mein Partner ist natürlich sofo hinterher geeilt.
Später lag ich im Nebenraum des Kreißsaals und hab die komplette Geburt und die Schreie meiner Nachfolgerin mitbekommen.Also auch nichts mit Ruhe.
Als ich endlich auf meinem Zimmer war, hatte ich plötzlich eine Zimmernachbarin,obwohl ich ein Zimmer für mich beantragt hatte. Sehr stressig.
Meine Kleine hat nicht richtig getrunken am Anfang. Selbst die Zusatzmilch zum Zufüttern hat man mir erst verweigert. Unglaublich! Soll sie verhungern??
Bei der zweiten Untersuchung und Blutabnahme war die Schwester nicht Imstande die Ader ordentlich zu treffen, es folgten 3 versuche eine Kanüle am Kopf zu legen.Meine Tochter schrie wie am Spieß.
Ich wollte nur noch nach Hause. Selbst das haben sie mir erst nach Überredung gestattet. Fazit sehr schlecht 0, nicht zu empfehlen!!!

1 Kommentar

MKHH am 20.09.2013

Sehr geehrte Hänni,

uns ist bewusst, dass Geburten sehr traumatisch erlebt werden können und es tut uns leid, dass Sie die Geburt Ihrer Tochter bei uns derart negativ erfahren haben.

Wenn Sie möchten, können Sie gerne noch einmal einen persönlichen Gesprächstermin zur Besprechung des Geburtsverlaufes bei mir vereinbaren.


Herzliche Grüße

Holger Maul
Chefarzt Frauenklinik (Geburtshilfe und Perinatalmedizin)
Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

Traumatische Entbindung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Zwei der Hebammen und eine Stillberatung, restliches Personal nicht kompetent
Kontra:
..leider alles andere..
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Leider habe ich fast nur schlechtes zu berichten.
Im Mai 2013 habe ich dort meine Tochter zur Welt gebracht.
Schon bei der Anmeldung in der Klinik ewige Wartezeiten. Beim Ctg wurden wir vergessen. Kommentar der Schwester nach dem Klingeln : Wir haben auch noch was anderes zu tun !
Toller erster Eindruck.
Kurz vor dem Entbindungstermin weitere Vorstellung in der Klinik. Hochschwanger und an einem sehr warmen Maitag habe ich über 4 Stunden im Wartezimmer gesessen. Man hat sich dafür aber entschuldigt.
Ich war eine Woche überfällig. Die Geburt sollte eingeleitet werden mit Tabletten. Wobei die Aufklärung über deren Wirkungsweise, Inhaltsstoffe etc. nicht ausreichend war. Ich sollte nur schnell schnell den Zettel unterschreiben, dass sie mir die Tabletten geben dürfen.
Ich sollte nun alle 4 Stunden zum CTG. Die Wehen wurden immer schmerzhafter. Trotzdem musste ich noch die Gänge ablaufen,mir meine Akte holen, am Kreißsaal klingeln, dort abgeben. Und das jedes Mal vor Tablettengabe.
Als die Wehen sehr stark und oft gekommen sind, sollte ich dann im Kreißsaal bleiben.
Mein Partner und meine Schwiegermama waren auch da. Sie wurde von der sehr jungen Hebamme sehr schlecht behandelt und sie hat abfällig mit ihnen geredet. Darauf habe ich sie aufmerksam gemacht.
Plötzlich hieß es das Kind habe laut CTG zu viel Stress. Vielleicht müsste man einen Kaiserschnitt machen, dann standen auf einmal 3 Schwestern und eine Ärztin da, über mich gebeugt. Man müsse jetzt Blut aus dem Kopf des ungeborenen Kindes nehmen um es auf Stresshormone zu testen. Nach 4 maligem Widerspruch von uns, haben die Schwestern uns so beredet, dass wir doch zugestimmt haben. Ich meine ich liege da mit übelst starken Schmerzen und dann so was....Fortsetzung Bericht zweiter Teil...

Sehr enttäuscht

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08.2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Keine bekommen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Wenig Ärzte, überfüllte Warteraum. Chaotische Abläufe
Krankheitsbild:
Vorzeitige Wehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der 32. SW und hatte starke Unterleibschmerzen. Deswegen sind wir am Wochenende mit meinem Mann ins Krankenhaus gefahren, wo wir zur Geburt angemeldet waren. Ich war in Ambulanz- Kreißsaal auf dem dritten Stock. Das Wartezimmer war voll und keiner konnte uns sagen, wie lange es dauert wird bis wir dran kommen. Viele hochschwangere Frauen kamen mit unterschiedlichen Beschwerden und sollten bis zu 10 Stunden warten. Wir haben über 6 Stunden auf die ärztliche Untersuchung gewartet. Nach dem langen Warten war es mir noch schlechter und ich habe aus eigener Tasche Ibuprofen genommen. Über 2 Stunden gab es keine Bewegung im Wartezimmer und mehr warten konnte ich nicht. Wir sind enttäuscht im Schock nach Hause gefahren.

1 Kommentar

MKHH am 16.08.2013

Sehr geehrte Lisa2013,

es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartung einer schnellen Untersuchung nicht befriedigen konnten.

Es ist richtig, dass an dem Wochenende, an dem Sie sich vorstellten, viel zu tun war. Wir müssen Sie um Verständnis bitten, dass die medizinischen Fälle immer nach Dringlichkeit vorrangig behandelt werden müssen. Auch wenn es nicht immer offensichtlich für die Patientinnen ist, die leider warten müssen, so findet eine permanente enge Abstimmung zwischen Ambulanz, Hebammen und Ärzten statt.

Wenn Sie möchten, können Sie gerne noch einmal einen persönlichen Gesprächstermin vereinbaren.

Herzliche Grüße

Holger Maul
Chefarzt Frauenklinik (Geburtshilfe und Perinatalmedizin)
Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

Empfehlenswert

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der prästationären bis zur poststationären Behandlung hat sich alles als sehr positiv erwiesen. Lediglich das Aufnahmeverfahren erscheint mir verbesserungswürdig. Daran sollte man arbeiten.
Zimmer und Bett waren in Ordnung, Nacht- und Bettwäsche wurden auf Wunsch fast jederzeit gewechselt.
Sowohl das meidizinische Personal als auch das Service- Team waren kompetent und freundlich.
Dr. Fernandez erwies sich als fachlich hervorragend und menschlich entgegenkommend. Obwohl ich schon einen Termin für eine ambulante Nachbehandlung hatte, rief er mich an und teilte mir mit, dass die abschließende histologische Untersuchung meines Tumors einen negativen Befund ergeben hätte.

montags operiet, dienstag entlassen toll, toll

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
das lächeln des empfangs in der angerstr.
Kontra:
die 1. S-bahn morgens um 04.15 uhr fährt vorbei
Krankheitsbild:
meniskus-op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

knie Meniskus
Ärzte sind unfreundlich , langsam in das zimmer herein,
schnell aus dem zimmer heraus, wenn fragen gestellt werden.
die Schwestern sind frech bis dumm, daß geht heute nicht,
wir haben keine zeit, sagen sie mir morgen nocheinmal bescheid.
wenn ich geklingelt habe, Notruf dauert es teilweise eine halbe stunde bis die schwester kommt.

Verwaltung , Wartezeit zum Gespräch 20 minuten

zu wenig Raum und Personal

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
kompetente Hebamme
Kontra:
Rest
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Wir kamen Nachts um elf ins Marienkrankenhaus, weil die Fruchtblase meiner Partnerin platzte und die Wehen einsetzten. Im Kreißsaal war kein Zimmer frei. Deshalb kam sie in ein Zweibettzimmer mit einer frisch Entbundenen, in das ich sie nicht begleiten konnte.
Ich kam am nächsten Morgen wieder, die Wehen waren schon richtig stark, ein Zimmer im Kreißsaal gab es immer noch nicht. Wir hingen im Treppenhaus und auf den Gängen herum, wo meine Freundin alle fünf Minuten vor Schmerzen schrie.
Gegen neun Uhr früh hatte eine Schwester endlich jemand erbarmen.
Wir wurden in den Bereich des Kreißsaal geschickt, wo wir dumm herumstanden. Ich sagte den Hebammen dort Bescheid, dass meine Freundin da ist und wurde abgewimmelt: "Jaja, wir kommen gleich." Niemand kam. Wir standen wieder im Gang herum.
Schließlich kamen wir in ein Vorgeburts-Zimmer, wo wir wieder zwei Stunden alleine gelassen wurden. Wahrscheinlich dachten die Angestellten, dass wir den Notknopf drücken, wenn irgendwas ist.
Ok, irgendwann stand die Geburt und glücklicherweise war auch gerade ein Geburtszimmer frei. Meine Freundin konnte nicht mehr laufen. "Bringen sie bitte einen Rollstuhl." Antwort: "Haben wir nicht."
Schließlich die Geburt, die auch nicht ohne war (grünes Fruchtwasser, schwächer werdende Wehen etc.). Das managte die anwesende Hebamme wirklich gut, auch wenn sie ständig unterbrechen und in anderen Zimmer spurten musste. Der Arzt zum Freisaugen der Lunge nach der Geburt kam nach fünfmaligem Rufen schließlich auch irgendwann.

In ihrem Zimmer war meine Freundin schließlich nur noch gestresst. Zwei schreiende Kinder im Raum, das heißt kaum eine Minute Schlaf. Als sie nach zwei Tagen nach Hause konnte, war das für sie eine Erlösung.

1 Kommentar

MKHH am 16.08.2013

Sehr geehrter Hilke224,

es tut uns leid, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie für sich und Ihre Partnerin zu dem Ergebnis gekommen sind, dass die Betreuung Ihrer Partnerin hätte besser laufen können.

Falls Sie Interesse daran haben, können Sie sich gerne noch einmal bei mir vorstellen, damit wir anhand der Akte die Geburt Ihres Kindes besprechen können.

Herzliche Grüße

Holger Maul
Chefarzt Frauenklinik (Geburtshilfe und Perinatalmedizin)
Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

Auf jeden Fall zu empfehlen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Verordnete Lymphdrainage fand nie statt, da bis zur Entlassung kein Termin frei war.)
Pro:
Kompetenz mit Wohlfühlfaktor
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche und kompetente Ärzte sowie Krankenschwestern und Pfleger.
Junges, motiviertes Team.
Umfangreiche Beratung im OP-Vorbereitungsgespräch - man hat sich alle Zeit genommen, die nötig war, um das genaue Krankheitsbild zu erfassen und nicht unnötig zu operieren. Es wurde genau nachgefragt und nichts schnell abgetan.
Man fühlt sich ernst genommen und hat das Gefühl, dass einem die Ärzte wirklich helfen wollen.
Hätten mich noch länger dabehalten für Lymphdrainage und Physio, wenn ich nicht nach 3 Nächten lieber wieder im eigenen Bett hätte schlafen wollen.

Das Essen konnte am Vortag aus einem Angebot (auch vegetarisch) jeden Tag neu gewählt werden. Das warme Essen zum Mittag war tatsächlich lecker (würde mich als anspruchsvoll bezeichnen und hatte dies bei weitem so nicht erwartet).

Zur Hygiene:
Jeden Tag wurde von einer netten Dame, die sehr rücksichtsvoll war, ausführlich gewischt und geputzt. Die verwendeten Lappen haben verschiedene Farben - nach jedem Zimmer wird ein neuer verwendet - nachdem die Tische, Türgriffe etc. geputzt waren wurde das Klo gemacht und im Anschluss der Lappen in einen Sack am Reinigungswagen geworfen. Mir kam das Bad und Klo immer sauber vor (bin was das angeht auch recht anspruchsvoll).
Man wurde jeden Tag gefragt, ob das Bett neu bezogen werden soll, auch wenn dies am Tag zuvor erst geschehen war.

Ich denke, es liegt auch immer an der eigenen Einstellung, wie man die Atmosphäre empfindet. Wenn man nett mit dem Personal umgeht, umso netter und bemühter geht dies mit einem selbst um. Dies ist meine Erfahrung und hat sich hier eindeutig bezahlt gemacht. Ich kam mir gut umsorgt und gut aufgehoben vor.

1 Kommentar

Hartung am 15.07.2013

sehr amüsant,da sie sich mit dem hygiene-absatz auf meinen kommentar beziehen.selbstverständlich wird NICHT jeden tag gefragt,ob das bett neu bezogen werden soll.und selbstverständlich haben sie NICHT dermaßen genau hingeschaut,wie die putzfrauen ihren job organisiert haben,sondern haben das thema unter aller garantie erst hier durch meinen kommentar erfahren und sich dann hier nun als rächer berufen gefühlt (ich gehe mal davon aus,dass sie kein mitarbeiter der klinik sind,aber dieses gegenschreiben gegen anderer leute erfahrungsberichte gehört sich erstens nicht,und hat zweitens ein geschmäckle^^) ...bleiben sie einfach bei ihren positiven eindrücken,aber erfinden sie bitte nicht offenischtlich dazu,nur um missstände schönzureden,die andere entdeckt haben.das hygienemängel hier mehrfach erwähnt werden in den bewertungen spricht für sich.das krankenhaus hat sich bei mir längst entschuldigt,und die missstände NICHT abgestritten.es wurde abhilfe zugesagt.

Unfassbar

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
bei der Anmeldung sehr nette und kompetente Ärzte
Kontra:
Auf der Staion keine Ärzte und inkompetente Schwestern und nicht grade sehr feinfühlig( mit Ausnahmen)
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Würde ich für Dialyspatienten auf keinen Fall empfehlen,wenn sich doch dazu endschlossen wird ,dann das entnommene Blut um den Kaliumwert vor der Op zu bestimmen unverzüglich selbst ins labor zu bringen.
Nach einer Stunde Wartezeit iim Operationsvorbereitungsraum
(was dem Befinden nicht grad gut tat) sagte man mir der Kaliumwert (6,1) wäre zu hoch ,alles müßte abgebrochen werden.
Der tatsächliche Wert war aber 4,6 wobei ohne weiteres Operiert hätte werden können ( der hohe Wert kam so zu Stande weil das Blut zu lange irgendwo lag oder rumgetragen wurde) wurde nach Hause geschickt und zu einem späteren Zeitpunkt wieder hinbestellt.
Also es lag nicht an mir,ich kam mir Anfangs schuldig vor nach dem vorwursvollen blicken des Chirurgen. Später als ich den richtigen Wert erfuhr fand ich das ganze Unfassbar( die Mitarbeiter der Dialysestation ebenso). Die Mitarbeiter des Kh hatten sich allerdings darüber köstlich amüsiert, also kein Bedauern sondern Belustigung. Ein Arzt hab ich nach 3 Tagen gesehen und erfahren das alles gut gelaufen ist. Blutdruckmessgerät ist am besten selber mitzubringen, da wohl ab den 3. Tag nicht mehr gemessen wird gemessen wird da, was uns durchaus wichtig ist. Mein Fazit diese Abteilung kommt für mich nie wieder in Frage .

Kompetent und freundlich!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
rezidivierender Nabelschmerz mit Hämatom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahmegespräch in der Ambulanz wurde von einem angenehmen, kompetenten Chirurgen durchgeführt. Meine ungewöhnlichen chronischen Schmerzen wurden ernstgenommen und ich wurde ausreichend aufgeklärt vor dem Eingriff. Aufgrund meines Krankheitsbildes wurde ich noch am selben Tag operiert, hinterher keine Schmerzen.
Die Station C2 war sehr ruhig und sauber, Ausstattung der Zimmer modern und freundlich.
Da meine Wunde schlecht heilte, kam ich noch zwei Wochen regelmäßig zur Reinigung und Wundversorgung und wurde durchweg sehr freundlich von einer Pflegekraft und einem Chirurgen betreut. Positiv fiel mir bei der Wundbehandlung auf, dass nicht das billigste Material genommen wurde, sondern hautschonende, effektive Wundauflagen benutzt wurden. Ich fühlte mich sicher aufgehoben und gut aufgeklärt und sehr freundlich behandelt! Besonders das Personal der chirurgischen Ambulanz möchte ich loben!

NIE WIEDER

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Betrifft nur OP)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
ALLES
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Januar 2013 notfallmäßig dort operiert. Der Operateur war sehr nett, einfühlsam und hat seine Sache auch gut gemacht.
Leider habe ich ihn während des gesamten Aufenthaltes nicht wieder gesehen.
Nach der OP lag ich auf der CHIR 2. Eine schreckliche Station! Hektisches, nicht sehr freundliches Pflegepersonal (es gab natürlich auch Ausnahmen).
Die morgendliche Visite war kurz und die Ärzte haben nicht mit mir, sondern über mich gesprochen. Vorgestellt hat sich auch keiner.
Zu der OP wurde mir nie etwas gesagt. Nachfragen haben nichts ergeben.
Eine Folge-OP wurde ohne Aufklärung durchgeführt.
Im Entlassungsbrief, den ich erst Wochen später lesen konnte waren medizinische Maßnahmen aufgeführt, die nie stattgefunden haben.

NIE wieder betrete ich dieses Haus!

Sehr angenehmer Aufenthalt

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenpolypen-Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr, sehr zufrieden mit diesem Krankenhaus. Das Personal war (ist) sehr freundlich, geduldig (wir hatten eine recht anspruchsvolle Mitpatientin im Zimmer), fröhlich und kompetent. Jeden Tag konnte ich mir das Essen für den nächsten aussuchen (Auswahl aus 3 Hauptgerichten), jeden Tag kam die Putzfrau (die auch immer unter dem Bett gewischt hat), jeden Tag wurde gefragt, ob ein Wäschewechsel gewünscht wird.

Bei der Eingangsuntersuchung waren Anästhesist und Ärztin sehr ausführlich; die Erläuterungen verständlich und ausreichend.

Die ärztliche Behandlung hat dem weiterbehandelnden HNO-Arzt ein Lob entlockt. Alles in allem fühlte ich mich sehr gut betreut und behandelt.

Danke

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
es stimmt alles
Kontra:
Krankheitsbild:
mamma ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 05.06.13 auf der Station Gyn/onko Sta. 4 mit der Diagnose Mamma ca aufgenommen.Vom Chef Arzt bis hin zum gesamten Personal kann ich nur sagen, Danke !
Aufklärung,Durchführung,Nachsorge super.Ich komme selber beruflich aus diesem Bereich und fühlte mich mehr als aufgehoben.Fachliche u soziale Kompetenz fühlte ich in jeder Person.
Von Personalmangel (den es in jeder Klinik gibt!)merkt ich nichts,Ärzte u Pflege machen aus meiner Sicht super Leistung.
Nochmals vielen Dank und machen sie weiter so!

die nächste Geburt wieder hier

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
fachliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Kreissaal, sowie auf Station 3 waren die Hebammen sehr nett und führsorglich. Nur wenn jemand sehr viel Betreuung und Zuwendung braucht, ist man wohl verkehrt in so einer Größenordnung. Ich habe mich wohlgefühlt. Wenn ich Hilfe benötigt habe, bekam ich sie auch schnellst möglich. Auch jede Untersuchung wurde erklärt und zeitlich ungefähr fest gemacht. Ein großen Dank auch an den Kindrarzt, der Pfingsten über Dienst hatte und die U2- Untersuchungen gemacht hat. Leider weiß ich den Namen nicht mehr. Aber sowas menschlich, liebes begegnet man nicht jeden Tag.

Aufenthalt nur wenn unumgänglich

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
ärztliche Betreuung
Kontra:
Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein über 80-jähriger Vater ist nach einem Beckenbruch zur klinischen Reha in das Marienkrankenhaus aufgenommen. Das Zimmer auf der Privatstation ist ausgesprochen ansprechend und freundlich eingerichtet, das Bad ist modern und sauber. Die ärztliche Versorgung ist nicht zu beanstanden, das Pflegepersonal ist, bis auf wenige Ausnahmen, nicht übermäßig freundlich und hilfsbereit. Außerdem hat man permanent den Eindruck, die "Linke" weiß nicht was die "Rechte" tut.

tja

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Personal freundlich
Kontra:
zu stark ausgelastet
Krankheitsbild:
Geburt
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit der Kompetenz des gynäkologischen Teams kann man durchaus zufrieden sein. Allerdings bin ich über die klare Trennung und der damit sehr unterschiedlichen Leistungen zwischen "normaler" und Privatstation sehr überrascht.
Eigentlich wollte ich gerne ein Einzelzimmer. Dies war wegen der starken Auslastung nicht möglich. So war ich auf der "normalen" wuseligen und unruhigen Station, auf der die Schwestern völlig ausgelastet (aber nett) waren.
Auf der Privatstation sind die Leistungen wesentlich komfortabler und vor allem die ärztliche Versorgung intensiver. Die Schwestern haben Zeit zur ausführlichen Stillberatung.
Ich habe nach der Geburt keinen Arzt mehr gesehen, eine Abschlußuntersuchung gab es nicht und wenn ich nicht die erste U - Untersuchung des Kindes dort praktischer empfunden hätte, hätte ich fast bequemer und ruhiger zu Hause sein können.
Schade, dass ein katholisches Krankenhaus diese Klassifizierung so klar zeigt. Wer es sich leisten kann ist auch hier eindeutig besser im Vorteil - gleich ist wohl leider nicht gleicher!!

Zehn Punkte für das Marienkrankenhaus-Team

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle CT Termine als Patient
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Athroskopie Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente und sehr freundliche , immer hilfsbereit, auskunftsfreudige Mitarbeiter. Ärzte in der Unfallchirurgie nehmen Patienten ernst. Sehr freundliche Aufnahme an Rezeption, bei der Radiologie, Kurzzeitstation und im OP. Aufwendige OP-Vorbereitung.

keine Zeit...

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kompetenz der Fachkräfte vorhanden
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Erfahrungsbericht:

-überlaufene Station
-neuere, aber kühle, unpersönliche, sehr hellhörige Räumlichkeiten, dadurch keine intensiven Ruhephasen
-"1. und 2. Kassenpatient" spürbar deutlich getrennt
-viel zu wenige Schwestern für die Anzahl an Frauen + Babies, so dass z. B. kaum Zeit zur Stillberatung bleibt, man muss sehr selbständig zurecht kommen!! Ja, Stillzimmer + eine Beratung vorhanden, aber nur zu bestimmten Zeiten, abends und am Wochenende gar nicht!!
-man trägt selber seine eigene Akte von A nach B - seltsam
-auch während des Geburtsvorganges hatten Hebammen kaum Zeit,
"nein, nein, sie haben noch keine Wehen, trinken sie noch einmal einen Tee und gehen sie warm duschen..."
fast nicht mehr in den Kreißsaal geschafft !!
- allerdings sind die Schwestern + Hebammen durchaus bemüht,
sie kämpfen gegen den viel zu geringen Personalschlüssel an
-keine ärztliche Abschlußuntersuchung

Einmal und nie wieder!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Unerfahrenes Personal
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich kann das Marienkranken keinen werdende Mutter empfehlen. Nachdem ich 3 Tage übertragen habe haben die angefangen mit Einleitung...2 tage Globulis..2 Tage Gel...Fruchtblase geplatzt und keine Wehen in Sicht...alle 4 Std ctg( Mann wird manchmal auch vergessen..es kann ein CTG auch schonmal über 1 Std dauern) 30 Std geplatzte Fruchtblase mit erfolglosen Einleitung den Wunsch geäußert Kaiserschni(Kommentar von Arzt: das leben ist kein Wunschkonzert)...also weiter Gel...am 5 Tag endlich und 15 Uhr mit Wehentropf angefangen...9 Stunden heftige Wehen ohne das aufgeht...dann wollten Sie Blut von Babykopf abnehmen...1 Versuch gescheitert...2 Versuch Herzstillstand von. Ungeborenen Baby...mir wurde sofort was gespritzt.. Ich finge an zu zittern... Kein Info was passiert ist oder was ich gespritzt bekommen habe..Ärztin wollte Versuch 3 starten...habe mich geweigert...und nach Kaiserschnitt verlangt...Chefarzt ganz kompetent... Hat auch gute Arbeit geleistet....Ende von Lied... Fruchtwasser ganz Grün... Kind den Geburt krank geworden und kinderstation verlegt worden..dort holte er sich gleich die Rotavirus...am Schluss kommt raus Kind wäre nie durch den Geburtskanal gepasst...Fazit: Personal ist sehr unerfahren..gleich von Uni und sollen sich austoben...ein lieben Dank an die Hebamme Anja..die einzig kompetente( leider hat sie an den Abend Feierabend gehabt)

1 Kommentar

MKHH am 19.04.2013

Sehr geehrte Mariam1,

es tut mir leid, dass Sie die Geburt bei uns derart negativ erlebt haben und hoffe, dass es Ihnen und Ihrem Kind heute gut geht.

Wenn Sie möchten, können Sie gerne noch einmal einen persönlichen Gesprächstermin zur Besprechung des Geburtsverlaufes bei mir (Sekretariat Frau Rahlf: 040-2546-1662) vereinbaren.

Herzliche Grüße

Holger Maul
Chefarzt Frauenklinik (Geburtshilfe und Perinatalmedizin)
Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

3 Geburten!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1998,2000,2003   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Der Chefarzt ist spitze! Kompetent,freundlich u. einfühlsam!
Kontra:
Das betreuende Personal ist teilweise unfreundlich u. genervt!
Krankheitsbild:
Geburt**
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Marienkrankenhaus 3 Kinder zur Welt gebracht, das letzte kam durch Kaiserschnitt. Es war jedesmal anders!
Beim ersten Kind chaotisch durch Umbauarbeiten am Gebäude, Preßlufthammer und andere Geräusche. Die Hebamme, Kinderkrankenschwestern und Ärzte waren klasse.
Beim zweiten Kind stimmte zwar die Atmosphäre wie tolles Zweibettzimmer, Kreißsaal ect., dafür war aber die Hebamme eine Katastrophe. Anstatt eines Dammschnitts, hatte ich einen Riß von ganz hinten bis nach ganz vorne, da mein zweites Kind kräftiger war. Die anwesende junge Ärztin traute sich nicht an`s Nähen, rief den Chefarzt. Dieser war sehr kompetent und einfühlsam, schüttelte mit dem Kopf als er den riesigen Riß sah und fragte die Hebamme wie es dazu kam. Diese log, dass sich die Balken bogen. Sie verschwieg, dass sie öfters draußen war wie drinnen (im Kreißsaal) und privat telefonierte. Wurde persönlich von Verwandten von mir gesehen! Auch während der Wehen! Da kann man schon den Dammschnitt verpassen! Der Chefarzt nähte den Riß, was Gott sei Dank nicht so schmerzhaft war, weil ich eine Rückenmarksspritze bekam.
Beim dritten Kind (ein Kaiserschnitt) war das Zimmer auch schön! Nur oh Schreck, ich bekam die gleiche Hebamme, die auch wieder nur am telefonieren war. Als ich in den Kreißsaal gefahren wurde, fragte der anwesende Arzt nach meiner Hebamme. Wohl wieder telefonieren, sagte ich! Ich bekam durch die Beruhigungspritze mit, wie dieser bei der Hebamme anrief und schrie, sie solle sofort runter kommen und ihre Patientin betreuen. Keine 2 Minuten später stand dieses am OP Tisch und säuselte; Ich bin ja da, ganz ruhig. Lustig oder?
Den Kaiserschnitt führte aufgrund von Vorkomplikationen während der Schwangerschaft der Chefarzt durch. Sehr kompetent, freundlich und jederzeit ansprechbar. Der Chefarzt ist Gold wert!! Die Kinderkrankenschwestern auf Station waren bei dieser Geburt viel genervt und unfreundlich!
Aufgrund der Erfahrungen kann ich aber trotzdem das KH empfehlen, da die Ärzte auf der Geburtsstation kompetent und freundlich sind. Das Essen fand ich jedesmal lecker und vielfältig!

1 Kommentar

MKHH am 19.04.2013

Sehr geehrte Patricia2010,

vielen Dank für Ihre nachträgliche Bewertung zu Ihren vergangenen Aufenthalten in unserer Frauenklinik.

Wir freuen uns, dass die umfangreichen Bauarbeiten der letzten Jahren erfolgreich abgeschlossen sind und wir u.a. dadurch die Abläufe und Räumlichkeiten für unsere Patienten und Angehörigen sowie für unsere Mitarbeiter optimieren und verbessern konnten. Werfen Sie doch gerne einmal einen Blick in unsere neuen Räume: http://www.marienkrankenhaus.org/medizinische-kompetenzen/kliniken/frauenklinik/leistungen/schwangerschaft-und-geburt/neue-geburtshilfe/fotogalerie.html.

Herzliche Grüße
Holger Maul
Chefarzt Frauenklinik (Geburtshilfe und Perinatalmedizin)
Kath. Marienkrankenhaus Hamburg

Dreckig unfreundlich das soll ein krankenhaus sein???

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Null struktur)
Pro:
Nix rein garnix
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

So dreckig das die angehörigen schon putzen!!
Reinigungsfrau kommt mit einen eimer wasser ein mop und putzt mit den breiten mop die fliesen den boden und die toilette schon die keime weitertragen und sagt das ist eine grundreinigung.
Ende vom lied grippe ausgebrochen halbe station qurantäne.
Wo der fehler lag da brauch man kein arzt sein.
Gästetoilette haus 2 im hbf kann man vom boden essen, hatte mich richtig erschrocken hammer.und wenn man sich in die hose macht wird man noch angemacht vom personal.
Fazit nich zu empfehlen nie wieder normalerweise müsste man so eine einrichtung schliessen

Arzt macht sich lustig über mich

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wenn der Arzt sich lustig über einen macht, dann ist es nicht schön..)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (5 Stunden Wartezeit)
Pro:
nichts!
Kontra:
alles.
Krankheitsbild:
Stuhlgang
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war der schlimmste Krankenhausaufenthalt. Ich konnte 5 Tage meinen Stuhlgang nicht erledigen, habe dann in der Schule so dolle Schmerzen bekommen, dass ich nicht mehr sitzen konnte und geweint habe. Daraufhin hat mein Vater mich abgeholt, und ich habe 5 STUNDEN IN DER NOTAUFNAHME (!!!!!!!!!!!!!) mit dollen Schmerzen gewartet. Als ich dann nach 5 STUNDEN Wartezeit dran kam, wollte der Arzt mich nicht behandeln, weil man wegen sowas nicht ins Krankenhaus geht.. Dann hat er mich Schmerzhaft behandelt, und Witze über mich gerissen.

1 Kommentar

MKHH am 12.02.2013

Sehr geehrte eda 123,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Sie sich bei uns nicht gut behandelt gefühlt haben. Ihre Bewertung nehmen wir daher sehr ernst. Für eine Aufklärung benötigen wir natürlich detailliertere Angaben (Name, Datum etc.). Wenden Sie sich für ein persönliches Gespräch gerne an mich. Sie können Ihre Beschwerde auch an unser Qualitätsmanagement senden. Über unsere Bitte-Stören-Karten im Hause oder über unseren Kontaktbereich auf der Homepage (http://www.marienkrankenhaus.org/kontakt.html) haben Sie die Möglichkeit, mit uns direkt in Verbindung zu treten.

Ein kurzer Hinweis zu unserer Notaufnahme: Oberstes Prinzip der Notfallversorgung ist, dass Patienten nach Dringlichkeit und nicht nach der Reihenfolge ihres Eintreffens behandelt werden. Notfälle zeichnen sich dadurch aus, dass sie nicht planbar sind. Wie viele Patienten wann kommen werden, welche Krankheiten und Verletzungen zu behandeln sind, kann niemand in einer Zentralen Notaufnahme vorhersehen. Auch die Auswertung eventueller Untersuchungen (beispielsweise im Labor) nimmt zusätzliche Zeit in Anspruch. Bitte haben Sie deshalb Verständnis, falls Patienten, die keine lebensbedrohlichen Symptome haben, gelegentlich etwas länger warten. Wir bemühen uns, die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten.

Mit besten Grüßen
Dr. med. Michael Wünning
Leitender Arzt Zentrum für Notfall- und Akutmedizin

Super Krankenhaus !!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal, gute Versorgung, gutes Essen.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nasenscheidenwandoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden aus dem Krankenhaus gegangen.
Pflegepersonal und das Ärzteteam sehr nett und kompetent.
Essen war wirklich gut.

Erstklassige medizinische und pflegerische Versorgung von Frühgeborenen

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Medizinische und pflegerische Versorgung 1A)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer Zeit für ausführliche und verständliche Beratungsgespräche)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gründliche Entscheidungen durch alle beteiligten Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Normal)
Pro:
Tolle Ärzte und Schwestern/Pfleger
Kontra:
zeitweise räumliche Enge durch Überbelegung
Krankheitsbild:
Frühgeburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Unser Kind ist in der 25. Schwangerschaftwoche im Marienkrankenhaus entbunden worden und danach 3 Monate in der Neonatologie des Wilhelmstift, die im Gebäude des Marienkrankenhauses über der Entbindungsstation liegt, betreut worden.

Zusammenfassung: Sowohl die medizinische als auch die pflegerische Betreuung waren - sowohl bei der Entbindung in der Frauenklinik als auch in der Neonatologie über den gesamten Zeitraum hinweg – herausragend

Nach einer sehr kritischen Geburt, zu der an einem Sonntag zwei Chefärzte hinzugezogen wurden, um die bestmögliche Versorgung sicherzustellen haben wir eine ausgesprochen professionelle und menschliche Betrreuung durch alle Mitarbeiter - Ärzte, Schwestern erlebt. Die medizinische Qualität der Frühgeborenenversorgung lässt sich am besten aus den Statistiken des Krankenhauses ablesen, die gesetzlich von allen Krankenhäusern mit Frühgeborenenstation auf der jeweiligen website veröffentlicht werden müssen (siehe: www.kkh-wilhelmstift.de: Neonatologie und Intensivmedizin) . Das Marienkrankenhaus / Wilhelmstift ist eines der führenden Krankenhäuser in Deutschland für Frühgeborene und wir haben an unserem Kind erleben können, dass dieses einem seit Jahren eingespielten und aufgrund der hohen betreuten Fallzahl sehr erfahrenen Team zu verdanken ist. Die Vielzahl an Entscheidungen, die bei einem Frühgeborenen zu treffen sind, wurden sehr gewissenhaft und unter Hinzuziehung aller betreuenden Mitarbeiter (Ärzte/Chefarzt und auch Schwestern) getroffen.

Bei der pflegerischen Leistung ist die Neonatologie aus unserer Sicht wirklich herausragend. Die Schwestern und Pfleger haben uns das Gefühl gegeben, unser Kind wie die eigenen Eltern zu betreuen. Sie kannten die Vorlieben und Bedürfnisse unseres Sohnes so gut wie wir und wir konnten ihn nachts mit einem guten Gefühl in der Obhut der Schwestern und Ärzte lassen. Auch hier sind viele Schwestern bereits jahrelange und jahrzehntelange Erfahrung. In den freundschaftlichen Umgang zwischen Schwestern und Ärzten werden auch die Eltern einbezogen. Besonders bemerkenswert ist, dass sich alle - Schwestern und Ärzte – immer Zeit nehmen, die Eltern umfassend zu informieren und dabei auch öfters über das Ende der Schicht hinaus bleiben.

Die Eltern von Benjamin

HNO - OP an Kindern OHNE Elternbegleitung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kinder müssen speziell behandlet werden und nicht nach Fließbandprinzip)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Beratung ist gut, aber es muss alles passen und keine unnötigen extramaßnahmen bitte)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Termin abgesagt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (In dem Bereich waren alle sehr nett)
Pro:
Ärztin auf Kinderstation sehr freundlich und kaum Wartezeit
Kontra:
Anästhesie Elternfeindlich
Krankheitsbild:
Pollypen entfernen Mandeln verkleinern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle haben uns das Marienkrankenhaus (auch unseren HNO Ärzten) empfohlen, also hab ich meine Tochter (4J) angemeldet. Es sollten Mandeln verkleinert werden und Pollypen entfernt werden. ABER ACHTUNG! Die Eltern dürfen die Kinder weder in den OP oder zum OP noch in den Aufwachraum begleiten! Das ist ein absolutes No-Go für mich, den meine Kleine braucht mich auf jeden Fall. Was auch noch zur Absage unseres Termins geführt hat, ist das wir mitbekommen haben wie Eltern ungeduldig/genervt warteten und immer wieder vertröstet wurden, dass keiner Zeit hat die Kinder nach der OP wieder zu ihnen zu bringen (OP = ca.15min; Wartezeit ca. 1Std). Die liegen da und wer weiß wie lange und Mama oder Papa dürfen noch nicht mal Händchen halten. Schlimm! Und auf mehrfache Nachfrage beim Narkosearzt, ob er nicht eine Ausnahme machen könnte, wenigstens das man im Aufwachraum dabei sein darf, wurde mit dem Kommentar abgeschmettert: "Wir haben Jahrelange Erfahrung und bei uns kommt das auf keinen Fall in Frage"-"Wir wissen schon was gut für Ihr Kind ist, Sie müssen uns schon vertrauen..." Sorry,aber in den anderen Krankenhäusern ist es sehr wohl erlaubt, dann müssen diese ja total "bescheuert" sein...
Also wir suchen uns eine andere Klinik die die Eltern/Kind Beziehung respektiert!
Ausserdem wollte man die Ohren mitmachen, obwohl der HNO Arzt 4Tage zuvor gesagt hat, dass alles in Ordnung ist und wenn man erstmal ohne Krankheitsfolgen einen Paukenerguß hat, dieser auch von allein weggehen kann. Trotz Hörtest 4 Tage zuvor beim HNO-Arzt wollte man meinem Kind Hörprobleme unterstellen (nur wegen dem Erguß), obwohl sie keinerlei Probleme hat! Ich musste mehrfach daruf hinweisen, das die Ohren in Ruhe gelassen werden sollen.

6 Kommentare

raacheengel am 12.12.2012

Hallo miamama ich kann das Azh empfehlen das geht über das Uke mein Sohn wurde dort schon vier mal Operiert,Dort darf man auch mit in den Op bereich.Wenn das Kind fertig ist wird man sofort geholt.Die Schwestern und Pfleger sind dort sehr nett.

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Nett, kompetent, angenehm

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nettes, hilfbereites Personal
Kontra:
schlechtes Parkplatzangebot
Krankheitsbild:
OP der Nasenscheidewand, Nebenhöhlen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in der Klinik wurde mir durch alle Beteiligten so angenehm wie möglich gemacht: Stets nette, einfühlsame und gutgelaunte Schwestern, kompetente Ärzte und wirklich gutes Essen (Catering, vermutlich). Ich wurde an einem Dienstag operiert und am Sonntag (!!) morgen entlassen. Einzig die schwierige Parkplatzsituation (Berufsschule gegenüber) trübt das Gesamtbild etwas.

nie wieder Marienkrankenhaus

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
keine Infos von den Ärzten, Sauberkeit gleich Null
Krankheitsbild:
Speiseröhre/Magen /Reflux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

man ist Patient 2 Klasse, auf den eigentlichen Krankenhausaufenthalt, ging man erst nach fast 2 Wochen ein, danach wurde ich entlassen mit der Bitte mir einen Operateur zu suchen. Ich lag in einem 4 Bett Zimmer wie auf dem Abstellgleis,von Ärztlicher Betreuung merkt man nicht viel,Sauberkeit scheint auf der M 6 ein Fremdwort zu sein
Lag für nichts 2 Wochen in der Klinik obwohl man vor dem stationären Aufenthalt wußte um was es ging,bin nun in einem anderen Krankenhaus angemeldet,die mich auch an Speiseröhre/Magen
operieren,da sich mein Gesundheitsbild um nicht gebessert hat

Patientin im Alter erhält keine Auskunft

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 91 jährige Mutter wurde wg. Brustkrebs operiert.
Im Zeitraum von 1 Woche wurde ihr gegenüber kein einziges mal (sie ist geistig voll fit und aufnahmefähig) eine umfassende Aussage/Diagnose gegeben.
Stattdessen wurde sie mit einem Stapel Papiere nach Hause geschickt in welchem sie dann die Überweisung nach St Georg, vermutlich zur Bestrahlung fand.

Nie wieder in die HNO-Abteilung!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Fernsehen am Bett...
Kontra:
Schlechte medizin. u. pflegerische Betreuung
Krankheitsbild:
Entfernung der Mandeln bei einem Erwachsenen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir war das KH empfohlen worden als besonders liebevoll umgehend mit Mandel-OP-Patienten.

Leider wurde ich sehr enttäuscht:
1. Am Tag der OP kam nach der OP kein Arzt mehr zu mir, um nachzusehen und mich zu betreuen.

2.Viele unfreundliche Schwestern und Pfleger, die sich noch nicht einmal vorstellten und immer sehr genervt wirkten. Bei Nachblutung keine beruhugende und schnelle Betreuung.

3. Lange Wartezeit nach dem Klingeln (bis zu 30 Minuten). Da hätte man schon verbluten können!!!

4. Keine kalten Nacken-Kompressen, Eis nur auf Anfrage und in halb aufgeweichtem Zustand.

5. Ruhigstellung/Schmerzbetäubung nach der Mandel-OP mit Morphinen als Normallösung!

6. Mangelnde Sauberkeit auf dem Zimmer.

7. Bei zwei Personen im Zimmer insgesamt 3 Nachblutungen -
Gefahr einer Nachblutung liegt eigentlich bei 5-10 Prozent...

8. Essen wurde erst nach Beschwerde etwas besser. Vorher gab es sogar am Abend nach der OP BROT MIT RINDE! kein Salz zur Verfügung, Essen rief starkes Aufstoßen hervor.

3 Kommentare

ilka76 am 21.07.2012

hallo, ich hab da einen Termin zur Entfernung einer kieferhöhlenzyste, vor 8 Wochen hatte ich schonmal eine im st Georg ,wegen Inkompetenz hab ich mich für das marienkrankenhaus entschieden,durch deinen Bericht hab ich jetzt mehr Panik als ich eh schon hatte :-(

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Es war die richtige Entscheidung...

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06.2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Es war meine erste Entbindung (leider gleich mit einigen Komplikationen) und ich muss sagen, ich hatte eine tolle Betreuung. Die Ärzte, Schwestern und Hebammen waren sehr freundlich, verständnisvoll und kompetent, vor allem das Feingefühl des Personals hat mir, trotz des Notkaiserschnitts am Ende, unglaublich geholfen bzw. Kraft gegeben. Nicht zu vergessen ist der sympathische und humorvolle Narkosearzt, der mir jegliche Angst nahm. Das Zimmer war total in Ordnung, das Essen war ok, aber man ist ja auch nicht im Hotel. Alles in einem bin ich froh, dieses schöne Ereignis/diese Erfahrung in diesem Krankenhaus gemacht zu haben, besser konnte es mich nicht treffen, es war die richtige Entscheidung hierhin zu fahren. Vielen, vielen Dank an das ganze Team!

Einmal und nie wieder!!!!!!!!!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzufrieden ist noch viel zu höflich ausgedrückt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzufrieden ist noch viel zu höflich ausgedrückt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzufrieden ist noch viel zu höflich ausgedrückt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzufrieden ist noch viel zu höflich ausgedrückt)
Pro:
Die Schwesten waren nett, und der Anästhesist wirkte kompetent und war lustig drauf
Kontra:
Alles! Würde mich eher im Swasiland operieren lassen, bevor ich da nochmal hingehe!!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da ich seit dem ersten Januar eine Trommelfellperforation habe, hat mir mein HNO-Arzt ins Marienkrankenhaus überwiesen. Ich rief dort an und bekam ein Termin für die Voruntersuchungen und am Tag darauf sollte die OP stattfinden, schön gut. Ab dem Zeitpunkt meines Betretens, war es ein Albtraum. Da ich eine private Zusatzversicherung habe, sollte ich vom Chefarzt operiert werden, klingt eigentlich gut. Das komische war das mich eine Oberärztin voruntersuchte, da der Chef ein wichtiges Meeting hätte(wie ich beiläufig von den Schwestern mitbekommen habe, war es ein Friseurtermin...). Da das Loch in meinem Trommelfell sehr schwer zu sehen ist, musste ich mittels der alten Flugzeug-Ohrendruck-Ausgleich-Methode(Ich hoffe ihr wisst was ich meine, falls nicht einfach nachfragen:)), überdruck auf mein Ohr erzeugen. Alles klar die Ärztin klärte mich noch kurz auf über die Risiken und dann konnte ich auch schon gehen. Wobei schon wohl das falsche Wort ist, die Voruntersuchungen dauerten insgesamt 6,5 Stunden....
Am nächsten morgen erschien ich zur Op, was mich ein bisschen stutzig gemacht hat, war das der Chefarzt sich nicht einmal blicken ließ, naja. Dann ging es zur Op, der Anästhesist legte ein Zugang und ich ging schlafen. Als ich wieder zu mir kam, kam der große Schreck. Ich hatte kein Verband am Kopf aber dafür ziemlich unangenehme Ohrenschmerzen. Dann kam der Chefarzt rein(das er es war hab ich nur an seinem Namensschild gesehen) sagte nur: "Hallo da ist kein Loch im Trommelfell, ich hab gerieben bis es blutete aber kein Loch gefunden. Sie können noch ihre Narkose ausschlafen und dann gehen sie bitte nach Hause". Also ich habe schon einige Krankenhäuser durch, aber so eine Inkompetenz habe ich noch nie erlebt! Nicht nur das die Kommunikation zwischen den Ärzten wohl nicht vorhanden ist, nein man wird einfach in Narkose gelegt,ohne das der Arzt selber reinguckt. So heute(1 Tag später):Loch ist noch da, blut im Ohr und Ohrensausen!Tut euch das nicht an geht woanders hin

"Es ist ja nur eine Routineoperation"

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlichkeit, wenig Informationen,)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mangelhaftes Aufklärungsgespräch)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schmerzmittel ohne Ende , ebenfalls ohne Aufklärung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Struktur, jeder sagt was anderes)
Pro:
schneller Op Termin ( vielleicht war gerade das der Fehler??)
Kontra:
so fast alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es sollte eine Routineoperation werden...

Meine Gallenblase musste raus, da sich in ihr Gallensteine befanden und die starke Schmerzen verursachten.
Im Aufklärungsgespräch wurde ich wenig fast gar nicht über Folgen dieser Op aufgeklärt.
Während der Op wurde eine Aterie des Dünndarms getroffen und ich habe viel Blut verloren... (HB bei 7 statt bei 12,5)
Folge dieser Verletzung:
Eine Narbe über den gesamten Bauch , und das mit 19!!!
Sowie starke Schmerzen, psychisch angeschlagen und der bevorstehende Urlaub konnte desshalb abgesagt werden.
Wäre die OP "normal" verlaufen hätte ich ohne Wenn und Aber in den Urlaub gekonnt.. Also hinzu kommt noch ein finanzieller Schaden... der nicht geplant war!!

Insgesamt war die Athmosphäre im Marienkrankenhaus sehr hektisch!
Jeder Arzt erzählte was anderes und auch ich wurde von verschiedenen Ärzten behandelt.
Es wurden massig Schmerzmittel verabreicht und ich wusste nicht mal welches...
Die Krankenschwester waren alle ziemlich unfreundlich und grob !!!
Da ich in den ersten Tagen weder Sitzen noch Stehen konnte hätte ich Hilfe beim Waschen usw gebraucht...
Glaubt mal nicht das einer fragt!
Für das Arzt/Krankenschwester zu den Sozialen Berufen gehört... SEHR UNMENSCHLICH!!
Gott sei Dank hatte ich Angehörige die mir halfen!!


Alles in einem möchte ich niemals wieder ins Marienkrankenhaus.
Den guten "Ruf" den dieses Krankenhaus bei einigen Menschen hat kann ich auf gar keinen Fall bestätigen!!!

Ich hoffe, dass meine Schmerzen besser werden und bald alles wieder in Ordnung ist..
Abwarten...

nie wieder!!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (alles was schief laufen konnte lief schief)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ich bekam von 9 versch. Ärzten Rat?!?!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unter aller sau)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (-------)
Pro:
------
Kontra:
alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder. Diese schlimme Zeit werde ich leider nie ganz verarbeiten können. Ich hatte einen Speicheltumor, da war meine Tochter gerade mal 3 Wochen. Ich wurde mit ihr auf der Kinderstation aufgenommen. Mir wurde eine rundum betreuung der Kleinen versichert. Die Krankenkasse zahlte, jedoch bekam ich nur ein bettchen mehr war leider nicht drin. Dann wurde die Speicheldrüse entfernt, der Tumor vergessen. Dieser wurde dann bei einer NotOp 4 Tage später rausgeholt. Da sagte man meinem Mann, dass er gerade noch rechtzeitig kam, etwa 1 Std. später hätte man mich nicht mehr operieren brauchen. Ich bekam eine aktinomykose. Zusätzlich habe ich eine starke Gesichtslähmung. Insgesamt waren 9 Ärzte dabei an mir herumzuwerkeln. Unglaublich!!! Also schlimmer geht es gar nicht. Nie wieder dieses Krankenhaus!!!!

Super! Alles Top, Kreissaal und Gyn 4 !!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Gab es nichts
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Mai 2012 unseren Sohn im Marienkrankenhaus entbunden. Da ich eine Woche über dem Termin war, musste ich Samstag zur Kontrolle. Die Ärztin, die mich untersuchte , hätte keine bessere sein können. Herzlich, nett und kompetent!
Ich musste bleiben, weil spätestens am nächsten Tag eingeleitet werden sollte. Ich wurde auf der Gyn 4 aufgenommen . Auch dort schon zu dem Zeitpunkt ein Höchstmaß am Service!
Am Abend wurde ich erneut von meiner Lieblingsärztin betreut und mir wurden zwei Alternativen, Einleitung oder abwarten , angeboten. Mein Mann war mit mir geblieben und wir entschieden uns zu warten. Geburt ging eine Std später allein los und das Kreissaalteam war super. Meine Ärztin kam auch gleich noch mal.
Danach auf der Station war es super. Tolle Schwestern mit unendlicher Geduld bei der Stillhilfe . Leider darf ich keine Namen nennen. Einfach super!!!!!
Zimmer, Essen, Sauberkeit, Service, Chefarzt und das gesamte Personal Top!!!!!!!!!!!!!!

Urologischer Geheimtipp in Hamburg

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
kein Kontra
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP Nierenzellkrebs
Im Mai 2012 sollte ich zur OP eines 5cm großen Tumors an einer Niere ins Marienkrankenhaus. Das Aufnahmegespräch vor der Einlieferung war überaus freundlich, informativ und sehr einfühlsam. Da ich ein menschliches Problem mit dem niedergelassenen Urologen hatte, wurde schon hier ein steuerndes Gespräch für die Zeit nach der OP geführt.
Ich fühlte mich spontan in guten Händen.
Einige Tage später ging es dann los.
Ich kam in ein helles Zweibettzimmer mit eigenem Bad, der Blick aus dem Fenster ging auf einen Baum.
Am Vorabend der OP kam der Oberarzt, der mich operieren würde, zu mir und bat mich um ein Gespräch. Wir gingen die CT-Bilder durch, er erklärte haarklein warum er was tun würde und was er erst während der OP entscheiden könnte. Diese große Sicherheit in Kombination mit hohem Einfühlungsvermögen machte mich ganz ruhig, ich war dort offensichtlich in guten Händen.
Die OP dauerte dann knapp 3 Stunden und verlief ohne Komplikationen.
Nun kam das Personal der Station zum Tragen. Die Pflege war perfekt, kompetent und es wurden Scherze gemacht. Einer der Pfleger war ganz klar die Krönung der Abteilung.
Man fand sogar eine tolle Lösung für das extreme Schnarchproblem meines Zimmergenossen. Ich durfte die Nächte in einem anderen Raum verbringen.
Der operierende OA besuchte mich noch zweimal außer der Reihe im Zimmer, so dass ich mich bei ihm bedanken konnte.
Dann kam der histologische Befund und ich war im 7. Himmel. Es gab nur gute Aussichten in die Zukunft!
Am letzten Tag kümmerte sich der Stationsarzt noch um die exakte sonografische Vermessung eines ungeklärten sehr kleinen Noduli in meiner Lunge, so dass eine genaue Verlaufsbeobachtung in der Zukunft möglich ist.
Am achten Tag wurde ich als geheilt entlassen.
Nach dieser Erfahrung kann ich die Urologie 1 in der Klinik nur in den höchsten Tönen loben. Ein klasse Team aus Kompetenz und Menschlichkeit!!!!Das Essen war übrigens auch noch gut!
Als ich ging, hatte ich das Gefühl eine Familie zu verlassen.
R.H.

behandlung nach op

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
personel ok
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

bevormundet,schefarzt arogant,schlecht organiesiert und oberflächlich.zimmer in ordnung,essen kann beser sein.

Super, weiter so

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010/2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine beiden Kinder 2010&2011 im MK zur Welt gebracht und war immer mit der Hebamme, Schwester und Ärtze sehr zufrieden!

alles Top !

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Ärzte, voll angagierte Schwestern, gutes Essen und guter Service, kann dieses Krankenhaus nur empfehlen.

Super Klinik!!! Sehr empfehlenswert

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Uneingeschränkt zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sensationeller Chefarzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kreissaal, Team, Ärztl. Leitung
Kontra:
./.
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Am 07. März 2012 erblickte unser zweites Kind das Licht der Welt im Marienkrankenhaus.
Zum zweiten Mal nach Januar 2010 können wir bestätigen: Sterne fallen nicht vom Himmel, sie werden geboren.....!

Dem Team im Kreissaal, insbesondere Schwester SARAH, und allen auf der Gyn4 sagen wir: Vielen lieben Dank-Ihr seid spitze und wir kommen sehr gerne noch einmal!!!

sehr zur Empfehlen !

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alle Wünsche werden übertroffen
Kontra:
gibt es nicht
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo, meine Frau hatte heute im Marienkrankenhaus Hamburg entbunden. Ich muss wirklich sagen, dass dieses Krankenhaus mehr als nur kompetente und sehr erfahrene und nette Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Im Vergleich zum UKE ist es ein Unterschied wie zwischen Himmel und Erde.
Ich kann wirklich jeder Frau, die Angst vor Entbindung hat oder eine sehr professionelle und menschliche Behandlung sich wünscht, den Weg ins Marienkrankenhaus zu machen.
Wir danken arbeitendem Personal im Marienkrankenhaus noch einmal auf diesem Wege.

Gute geburtsklinik

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 1994/96   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles, wie es sein sollte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vor allem vorab in der Vorbereitung top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Beschwerden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles sehr patientenorientiert)
Pro:
Offensichtlich viel Erfahrung im Geburtsbereich
Kontra:
Zimmer (war aber vor 15 Jahren)
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hat hier zwei Kinder entbunden. Damals war die Zimmersituation nicht so doll (relativ klein und voll) aber sonst war alles top: Nettes Personal, sowohl ärztlich als auch pflegerisch, Angebote zu verschiedenen Geburtsarten, Anwesenheitsmöglichkeiten für Angehörige etc.
Als Geburtsklinik immer erste Wahl (der raue Ton der hebamme gehört wohl dazu und war eher belustigend).

Fehlende Wertschätzung älterer Patienten

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Behandlung (Chemo) fand nicht statt!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe oben!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
das Pfegepersonal war freundlich
Kontra:
Ärzte /Diagnostik, Behandlung, fehl. Aufklärung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haus 2/ Med. 6. Das Krankenzimmer war mit 4 Personen belegt, eine Klimaanlage nicht vorhanden, das Zimmer permanent stickig. Sauberkeit und Hygiene erschienen mir anders, schlechter, als in anderen Krankenhäusern. Das Wasserglas wurde nicht ausgewechselt und daher nach 2 Tagen von meiner Mutter gespült. Ärzte waren für Nachfragen nicht erreichbar. Angekündigte Behandlungen (Chemo) wurden nicht durchgeführt, stattdessen entlassen und auf ambulante Behandlung verwiesen. Mein Vater ist 91,5 Jahre alt!

hier ist frau die gebährnde eine maschiene kein mensch

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
schöne räume, schöne ks narbe
Kontra:
alles, hebamen,ärzte
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

ich kann dieses krankenhaus leider nicht weiteremfehlen.ich hatte dort meine erste geburt im jahr 2010...hebame war nicht im kreissaal mit anwesend...sie kam nur wenn ich geklingelt habe...alles sehr unmenschlich...dort warten sie bis das baby rausgeschossen kommt und wenn es dann doch zeitlich net passt dann gibts sofort den wehentropf und pda...wenn das ganze auch nicht schnell genug geht dann heisst es ja die herztöne des kindes sind schwach wir solten kein risiko eingehen und lieber einen kaiserschnitt machen...(übrigens nicht nur meine erfahrung)wochenstation , überlastete hebamen, unfreundlich und genervt, meist ein aufgesetztes nett sein..ja ein krankenhaus was modenisiert worden ist aber die menschlichkeit total vergessen hat...

1 Kommentar

heike50 am 20.02.2012

Wie ich bereits weiter unten in einem Bericht erwähnt habe: ein Onkologe ist der Meinung( selbst ein Mediziner), daß ein Arzt ,der mit Patienten/innen nicht kommunizieren kann oder will, niemals Arzt werden oder sein sollte. Das gilt auch für die Hebammen..
Aber, positiv ist schon, das schnell reagiert werden sollte,wenn die Herztöne des Kindes schwächer werden- Kaiserschnitt(Sectio) ist daher schon wichtig !!!

Gute Behandlung auf der Station Gynäkologie

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute Fürsorge, immer jemand anspechbar
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war mit einem Tumor am Eierstock dort, wurde als Notfall total nett empfangen u. behandelt. Bei der Aufklärung über mögliche Behandlungsformen, wurde mit sehr viel Zeit u.Rücksicht auf mich eingegangen.Den Schwestern war der Peronalmangel, der ja heute überall herrscht, nicht anzumerken.
Alle sehr freundlich u. fürsorglich. Ich konnte nach der O.P. am nächsten Tag nach Hause, Dank der neuesten Technik(kleine Narbe).Selbst das 3 Bett Zimmer war so geräumig, das man sich nicht durch seine Mitpatienten gestört fühlte.

Entbindung Kaiserschnitt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Also, wir schreiben normalerweise keine Bewertungen weil wir alle Portale für nicht Representativ halten. War es klasse geht man nach Hause und freut sich,war es nicht so gut kotzt man sich heute im Internet aus. Also überwiegend schlechte Bewertungen. Meine Frau hat im Marienkrankenhaus per Kaiserschnitt entbunden, wir fanden alles Top, die Hebamme, Ärzte, Anestesisten und die absolut kompetenten sowie sehr lieben Schwestern. Eine Geburt ist eine sehr individuelle Sache und darauf haben sich alle erstklassig eingestellt. Einziges Manko, das Essen könnte etwas mehr Salz vertragen, wenn man damit leben kann ist Mann und auch Frau hier wohl bestens aufgehoben und das Wunder-Kind auch. Vielen Dank für die liebevolle und individuelle Betreuung, meine Frau und ich haben uns zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt, danke und weiter so.

3 Kommentare

Ariane-1944 am 26.01.2012

Ihre primitiv-dümmliche Abwertung anderer Meinungen und Erlebnisberichte sagt mehr über Ihren Charakter aus als Sie glauben! Habe ich die ersten Fehler in Ihrer Rechtschreibung und Interpunktion noch als Ausrutscher gesehen, war ich am Schluß nur noch traurig über soviel Intoleranz, gepaart mit Unwissen. Mit Ihrem "Tttttt" machen Sie sich offenbar auch noch über Stotterer lustig - das Allerletzte!

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Entbindung - Nie wieder im Marienkrankenhaus

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nur die Pflege war sehr gut)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Stillberaterin war sehr gut)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut organisiert)
Pro:
Pflege durch sehr kompetentes Personal
Kontra:
unmenschliche Behandlung der Entbindenden im Kreißsaal
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

NIE WIEDER: Entbindung endete nach Versuch einer vaginalen Entbindung, über Saugglocke im Notkaiserschnitt. Ich - die Entbindende- wurde als Mensch nicht mehr wahrgenommen. Keiner des anwesenden Fachpersonals (Hebamme, 2 Ärzte) sprachen mit mir während der gesamten Entbindung. Sie machten mit mir, was sie wollten: Ein mir unbekannter Arzt drückte ohne mich anzusprechen auf meinem Bauch herum (Kristeller). Anderer Arzt verpasste mir einen riesigen Dammschnitt, um Platz für die Saugglocke zu haben. Er fragte nicht nach meinem Einverständnis. Nach der Entbindung kam kein Arzt in mein Zimmer, um mir den Ablauf zu erklären. Ich habe seit Monaten Albträume.

1 Kommentar

miamama am 03.01.2013

Hallo Mutter2011,
sie sprechen mir aus der Seele! Genau das Gleiche ist mit mir im Krankanhaus Wandsbek gemacht worden! Arbeiten die gleichen Personen dort???
Es tut mir sehr leid für Sie,ich kann es gut nachvollziehen.
P.S. Mein Kind ist nun 4J. alt und ich habe immer noch Albträume.

Sehr gute und einfühlsame Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man wird als Mensch behandelt und nicht als Nr.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr umfassende und gründliche Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern, Pfleger, Therapeuten, Essen
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2011 4 Wochen im Marienkrankenhaus. Zuerst wurde ich zur Schmerzbehandlung dort eingewiesen, nach einer Woche entschied der hinzugezogene Chirurg allerdings, dass meine Schulter zum 4. Mal operiert werden sollte, da sich erneut Narbengewebe gebildet hatte, was sich dann unter der OP auch bewahrheitete. Ich wurde dann weitere 3 Wochen dort mit Schmerzkatheter und intensiver KG behandelt, um ein erneutes versteifen der Schulter zu verhindern. Sowohl Ärzte, als auch Therapeuten sowie Schwestern und Pfleger waren stehts sehr freundlich und immer für Fragen offen. Man wurde sogar auf dem Flur stets mit Namen angesprochen, was dafür sprach, dass man dort als Mensch wahrgenommen wird und nicht als "Schulter, Knie etc.". Nach 4-wöchigem Aufenthalt wurde ich dann in die Reha-Behandlung entlassen.
Obwohl die Chirurgie1 stets überfüllt war (wir zeitweise sogar zu Dritt im Zweibettzimmer lagen), herrschte dort Ruhe und Besonnenheit und wenn Bedarf bestand, hatte das Personal stets ein offenes Ohr für die Patienten und war bemüht, einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
Auch das Essen war stets sehr schmackhaft, man konnte zwischen mehreren Gerichten tägl. wählen und auch Obst gab es täglich, wenn man es wählte.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen und würde mich dort jederzeit wieder behandeln lassen.

Nie wieder dort!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Moderne ausstattung
Kontra:
Bevormundent, unsozial, mechanisch
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde notfallhalber vom schönen amalien krankenhaus ins marienkrankenhaus verlegt. Dort wurde mir gesagt, ich muss morgen per kaiserschnitt entbinden. Schön und gut wenn es sein muss, im endeffekt hab ich gemerkt dass nen kaiserschnitt schrecklixh ist, aber das ist eine andere geschichte.
Ich wurde dann mehrfach verlegt und schliesslich landete ich im kreissaal zum ctg. Sollte ne stunde dauern, am ende lag ich da ohne kommentar 4 std!
Der kreissaal ist zwar modern aber super unpraktisch und viel viel zu offen. Man möchte ja bei der entbindung seine privatsspähre behalten. Das geht dort gar nicht, der raum ist zur einen seite komplett geöffnet wenn die riesige automatische schiebetür auf geht und genau in diese richtung liegt man auch bei der entbindung und jeder kann glotzen. Zu den danebenliegenden kreissälen gibt es nicht eine wand sondern nur riesige glasfenster mit durchschaubaren jalousie.
Und es ist alles extrem hellhörig, einfach schrecklich!!!
Zum glück musst ich dort nicht entbinden. Aber beim kaiserschnitt war es auch nicht besser!
Die hebamme stellte sich vor und meinte ich mach mit ihnen die geburt. Dannach hab ich sie nicht wiedergesehen.
Sonst halt sehr klinisch die geburt, das kind nur kurz gesehen und dannach 6 std nicht!!!
In der neofrühchen station wurde die nächsten 2 wochen nicht besser!
Wir wurden bevormundet, fühlten uns entmündigt und behandlungen wurden ohne unsere zustimmmung durchgeführt.
Und das höchste waren so sätze wie: nicht das baby anfassen es schläft! Hallo? Es ist mein kind, ich entscheide das!
Also auf gar keinen fall zu empfehlen, die klinik ist nur mechanisch, unmenschlich und schrecklich!

1 Kommentar

Luna-Mia2000 am 28.07.2013

...das weiß doch jedes Kind, das man Säuglinge nicht weckt, wie auch immer, wenn sie schlafen....klar ist es IHR Kind, aber ich glaube kaum das Sie zuhause Lust haben auf ein unruhiges und quengeliges Baby, was daraus resultiert....

Operation to Go

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mangelhafte Beratung.Nach der Operation des Gebähemutterhals krebs mit vollnarkose patient nach 5 stunden raus geschickt mit schwindel und erbrechen, da das zimmer gebraucht wurde.8 Schmerztabletten mit nach Hause gegeben und fertig.Die versprochene sofortige Untersuchung der entnommenen Probe nicht erfüllt. Sollte eine Woche später bescheid bekommen und wenn die probe nicht gutartig war nochmal zu Op kommen.Was für ein blödsinn.Nicht zu empfehlen.

6-Bett-Zimmer (Nr. 124), Chirurgie 4/5

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundlich, hilfsbereit
Kontra:
unruhig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Zimmer Nr. 124 (6-Bett) auf der Chirurgie 4/5 ist eine zumutig. Für 6 Patienten nur ein Bad/Toilette. Reinigung nur einmal am Tag. Da die frisch Operierten nur ca. 1-2 Tage in diesem Zimmer verweilen, eine Zumutung für Patienten mit einem längeren Aufenthalt. Sehr unruhig. Die ärztliche Betreuung und Pflege der Schwestern super und hervorragend. Keine Beanstandungen. Verpflegung bestens. Alles in allem ok bis auf die Unruhe in diesem besagten Zimmer.

Gebärmutterentfernung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (aufmerksam, haben auch mal Zeit zum klönen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man mußte keine Schmerzen erleiden.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
man ist da noch Mensch
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 4.10.2011 operiert worden.
Ich habe absichtlich keine Asklepios Klinik genommen, da ich nicht nur eine Nummer sein wollte.
Es war einfach rührend, wie sich die Schwestern und Personal persönlich um einen kümmern.
Die 1. Nacht kam Schwester Katrin alle 1,5 -2 Stunden in das Zimmer, um nach zu fragen, wie es einem geht.
Schmerzmittel gab es reichlich, so das man nicht 1x danach fragen mußte, geschweige leiden.

Ich würde immer wieder in das Marien Krankenhaus gehen und kann es nur weiter empfehlen.

Lieben Gruß an das Team vin Haus 1, 2. Stock
Elke Nitzsche

Tolle Betreuung auf ganzer Linie

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station Gyn 2/Haus 1

Am 30.08.11 wurde eine Operation durchgeführt!

Ich bin während meines gesamten Aufenthaltes von allen Schwestern, Anästhesisten, Ärzten außerordentlich gut, fürsorglich, hilfsbereit, kompetent und superfreundlich behandelt worden.

Es wurde mir zu jeder Zeit das Gefühl vermittelt, dass man ein wichtiger Patient (Mensch!!) ist!!!

Da waren mir Dinge wie WC/Dusche "über den Gang" absolut unwichtig! Im Gegenteil, ein WC außerhalb des Zimmers gibt einem zu jeder Zeit mehr Ruhe und mehr Anonymität!!


Vielen Dank an das gesamte Tem!

so soll es keinem ergehen!!!!!!

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Verpflegung sehr unzufrieden!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

heike50 am 25.08.2011

Alles Gute für Sie.

Danke an alle die versucht haben meinem Bruder zu helfen!!!

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr kompetente Ärzte und Schwestern
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf der Onkologie wurde mein Bruder sehr liebevoll und kompetent behandelt-ein tolles Team auf der Med.6 versuchte meinem Bruder den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
Die Anschlussbehandlung in der Onkologischen Tagesklinik war sehr freundlich auch hier ein echt tolles Team aus Ärzten und Schwestern!!!DANKE
Jede Frage wurde promt beantwortet,immer ein offenes Ohr für alle kleinen und großen Probleme die wärend einer Chemo auftreten können.

Operativer Eingriff in der Frauenklinik

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde in der Kurzzeitstation (Frauen Ambulanz) operiert. Sowohl die Voruntersuchung wie auch die Operation selbst verliefen in äußerst angenehmer Atmosphäre. Umgangsformen und Auftreten des Personals waren gesprägt von Freundlichkeit und fachlicher Kompetenz. Das professionelle Auftreten vermittelte mir Sicherheit und Vertrauen.

EMPFEHLUNG

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2006   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (SEHR SCHLECHT)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (KEINE BERATUNG)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr unzufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (NICHTS UNTERNOMMEN)
Pro:
NEIN
Kontra:
VIELES SCHLECHTES
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich finde das Krankenhaus ist einfach nur eine Schlachterei
Geholfen hat da niemand
unfreundlich,
Beratung null.
Zickiges personal

Ich würde das Krankenhaus niemanden empfehlen

Fachlich gut, aber...

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachlich gut
Kontra:
Wertsachen weg
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn wurde damals wieder her gestellt, was ich jedoch munieren muss, ist das sämtlich Schmuckstücke meines Sohn´s abhanden gekommen sind.

3 Kommentare

sawe am 14.06.2011

Vielleicht einfach mal keinen Schmuck mit ins Krankenhaus nehmen?? Schon mal drüber nachgedacht?

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Sehr sehr zufrieden

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nur zum Empfehlen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wirklich sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kein Streß)
Pro:
Super Behandlung
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen...Ich war und bin dort seit 2007 in Behandlung meines Brustkrebses...Ich wurde da mehrmals operiert und habe dort auch entbunden...Ich schwärem für dieses Krankenhaus und deren Personal...Ich wurde immer sehr freundlich behandelt, äußerst nette Menschen von Personal und eins a Beratung, auch kümmern die sich um alle Angelegenheiten...Ich lege für dieses Krankenhaus meine Hand ins Feuer...Meine Freundin habe ich dieses Krankenhaus empfohlen zur Entbindung und auch sie konnte nichts negatives feststellen...Wann immer etwas ist, gehe ich dort hin und bin dort....

Eindrücke des Krankenhauses

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
weiterempfehlung
Kontra:
--
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Personal arbeitet mit Patienten Kooperativ
- Zimmer der Patienten sind sehr geräumig und gepflegt
- nettes Personal ( Hilfsbereitschaft, gute Betreuung )
- über Krankheiten werden die Patienen informiert
- Behandlung werden rechtzeitigt informiert

Panasitisoperation am 02.03.2011

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz und gute Fürsorge
Kontra:
Junge unerfahrene Nachtschwestern evtl. überfordert?
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einigen Recherchen im Internet und Rücksprache mit meinem HNO Arzt habe ich mich für diese Klinik entschlossen.
Das gesamte medizinische Team verdient ein großes Lob.
Der Narkosearzt mit seinem Team verstand mit seinen Späßen
die Angst zu mindern und ein absolutes Lob geht an Dr. Hallak,
der als spontane Vertretung für den Oberarzt die Operation durchführen musste oder durfte. Wirklich ein toller, einfühlsamer und sensibler junger Assistenzarzt, mit sehr hohen fachlichen Wissen und Können. Ich wünsche ihm alles Gute. Auch ein großes Danke an seine Kolleginnen und Kollegen, die auch bei größtem Stress die Ruhe bewahrt haben. Das Pflegepersonal, besonders auch für Nachts, versuchten den Run mit Ruhe und Kompetenz abzuarbeiten.
Dafür ein Lob, bei der dünnen Personaldichte!!
Die aufsteigende Panik, die schon mal einen überfällt,wenn die Nase komplett tamponiert ist,und der Druck über den Augen, der immer mehr zunimmt, sogar eigenständig die Augen tränen läßt,- ja das können sie uns Patienten nicht abnehmen. Aber ich durfte die Erfahrung machen, nachdem ich die ganze Nacht durch die Gänge geschlichen bin und nicht zur Ruhe kommen konnte, dass man auch hier nicht alleingelassen wird. Mit gutem Zureden, einer Beruhigungspille und einem Versprechen, falls ich bis morgens tapfer durchhalte, dann Punkt 07:00 h die Tamponage zu ziehen, konnte ich sitzend im Aufenthaltsraum die Stunden überstehen.
Dies ist im Prinzip die einzige, wirkliche Höllenqual!!
Es gibt immer den einen oder den anderen der über das Essen etwas auszusetzen hat. Das Frühstück war lecker mit knusprigen frischen Brötchen und das Mittagessen (wählbar unter 3 Gerichten) war durchaus zu genießen. Wir sind ja auch nicht im 5 Sterne Hotel aber für ein Krankenhaus schon recht in Ordnung.
Jeder Patient hat über seinem Bettchen einen kleinen Fernseher, den man, falls Lust dazu besteht, mit mitgebrachten Kopfhörern kostenlos benutzen kann.
Ich war in einem 3-Bett-Zimmer untergebracht, klein aber ok.

Unzufriedenheit

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
unsympathisches Personal
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Leser!

Hier eine schlechte Erfahrung mit dem Personal dieser Klinik:

Ich wollte mich über eine Nasen-OP informieren und wurde vom sehr genervten und gestresstes Personal schnell abgewiesen! Es wurde mir keine Möglichkeit geboten mein Problem zu erklären oder Fragen zu stellen! Ich bekam sofort freche antworten! Man glaubt dort dass alles selbstverständlich sei! Ich schreibe nicht gerne solche Kritiken, aber ich war sehr enttäuscht!

Mit freundlichen Grüßen

1 Kommentar

susi15 am 07.04.2011

Das tut mir leid, das du das so erfahren mußtest, ich kann nur positiv davon sprechen, aber wie dir das dort ergangen ist , ist mir das im Diakonieklinikum Hohe Weide ergangen. Ich verfluche das Krankenhaus.

Alleingelassen und ohne Einfühlungsvermögen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Fachärtztin stand daneben und musste überprüfen, ob beim Dammschnitt Muskeln durchtrennt worden sind, sehr schmerzhaftes Nähen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Zumeist nette Hebammen und Schwestern
Kontra:
Teilweise unfreundliche Ärtzte, keine Aufklärung über Abläufe, keinen Blick für den Einzelnen, von wegen stillfreundlich
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe in diesem Krankenhaus meine beiden Kinder (2008/ 2010)zur Welt gebracht. Mein Sohn wurde per Vakuumextraktion geholt, nach drei Tagen konnten wir entlassen werden und so entschied ich mich bei meiner zweiten Geburt auch für das Marienkrankenhaus.
Ich kam also mit einem Blasensprung aber ohne Wehen dort an. Erstmal CTG. Alles gut. Auf die Frage wie´s nun weitergeht hieß es viel trinken und rumlaufen. Das tat ich stundenlang, aber es tat sich nichts (da kann ja keiner was für). 24 h nach dem Blasensprung tat sich immernoch nichts und ich drägte aus Einleitung.So wurde ich also am nächsten Morgen wieder zum CTG bestellt und als ich dort ankam, waren alle Geräte besetzt und ich wurde wieder auf Station geschickt. Das Ganze noch zweimal. Ich wollte endlich wissen, wie´s meinem Kind geht und wurde langsam verzweifelt. Nach 26 Stunden wurde eingeleitet, wieder passierte erstmal nichts. Nach der zweiten Dosis ging es dann recht schnell, sodass sogar zwei Ärtztinnen (von zwei) anwesend waren. Über das "was wäre wenn die Kreißsäle alle voll gewesen wären" möchte ich gar nicht spekulieren.
Die Belegschaft der Wochenbettstation war nett, aber ohne Zeit und der Gesamteindruck des Alleingelassenwerdens schwebte über allem. Meine Tochter bekam eine Gelbsucht, die erst gar nicht erkannt wurde ("finden Sie nicht, dass mein Kind recht gelb aussieht?") und dann nicht behandelt wurde ("einfach stillen, dann gibt sich das schon wieder"). Aber sie wurde schwach und schwächer und auf den Hinweis, dass sie nicht trinkt, weil sie zu müde sei wurde nur gesagt, dann müsse ich sie eben wecken. Es dauerte zwei Tage eh überhaupt mal jemand schaute, wie das mit dem Stillen klappt und einen weiteren eh jemand dabei stand um zu sehen, dass meine Tochter nicht zu wecken war. Mitlerweile hatte ich schon einen gehörigen Milchstau und stand kurz vor einer Brustentzündung. Dass ich dis Milch am besten mal abpumpen müsste war meine Idee und erst dann sah eine Schwesetr meine bereits gerötete Brust um mir dann einen Quarkwickel zu verpassen.
Man kann den Patienten viel Ärger, Frust und Unsicherheit ersparen, wenn man sich kurz mal Zeit für sie nimmt! Und bitte gehen Sie nicht davon aus, das man beim zweiten Kind schon alles weiß!

OHR-BLUTEN!!! 18.01.2011.wurde nicht behandelt

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

19.01.2011. Guten tag,ich habe eine Überweisung von meiner Hausärztin bekommen zum HNO Arzt wegen Schlimmen Ohrschmerzen und Ohr-Bluten dazu habe ich noch die Grippe Sehr geschwächt schleppte ich mich zum Marienkrankenhaus zur HNO Abteilung Tagesklinik dort wurde ich am Dienstag den 18.01.2010.abgewiesen ich solle doch zu einem normalen HNO Arzt gehen Sie wären für mich nicht zuständig (ich Wohne fast beim Krankenhaus)nun ja bin dann nach Hause gegangen Total erschöpft und musste mich erst einmal hinlegen,nun in der Nacht bin ich aufgewacht mit heftigen OHR-Pfeifen ich hoffe ich bekomme keinen Höhrsturz!!! gez.A.W.

alles bestens...gerne wieder...weiter so ...& vielen Dank

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schön wäre, wenn die Stillberaterin auch am Wochenende arbeitet würde, leider nur Mo- Fr)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Krankenschwestern-super stillfreundlich - dein Baby ist immer bei dir!
Kontra:
Stillberaterin leider nur Mo- Fr im Einsatz, leide nicht am WE
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe hier meine 2 Kinder ( 2007 & 2010) entbunden. Spontan & Kaiserschnitt, man hat hier alles was man braucht! Nach Geburt hat man 2 Stunden mit den Kleinen & dem Vater allein im Geburtszimmer zum kuscheln und erste Stillversuche!
Nach Geburt hatte ich ein 2 Bett- Zimmer mit europäischen Müttern geteilt, ob dies von den Schwestern geplant war, weiss ich nicht, aber ich hatte Gott sei Dank keine Grossfamilien ganztags bei meinen Stillversuchen als Zuschauer. Dies ist leider nicht selbstverständlich! Dafür bin ich immer noch dankbar!!!
Fühlte mich beide Male sehr gut aufgehoben, wurde super von den Schwestern umsorgt- waren richtige Engel ( Wünsche wie anderes Bett, Schmerzmittel, welche sich mit dem Stillen vertragen, Stillhilfen beim anlegen Tag & Nacht , Quarkwickel & Salben bei schmerzhaften Brustwarzen etc).
Beim Essen kann man wählen...ohne wählen gibt´s Standard-Essen-man wird satt....mit wählen ist es lecker!
Der Wilhemstift eine Etage höher ( falls mal bei der Geburt nicht alles glatt geht!) ist eine super Sache für die Babies & Mütter!
Auch ein Stilllädchen gibt es dort, hier bekommt man alles ums Baby, falls man was vergessen hat ..... z. Bsp. Babysachen,Still-BH´s, Babytragen & tücher ( auch zum ausleihen).....

Also mein Fazit: super Klinik zum Entbinden...immer wieder gern... aber eigentlich bin ich mit der Famlilienplanung durch :O)

Entbindung top, Wochenbett flop

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Entbindung, Kreißsaal, Personal
Kontra:
viel Verkehr, viel Unruhe, überlaufen
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

2010 habe ich im Marien Krankenhaus meine Tochter zur Welt gebracht. Ich war ein wenig irritiert von dem Ansturm auf diese Station, aber weil das KH fußläufig von uns lag und ein guter Ruf ihm vorauseilte, stand es fest.
Pro: Die erste Aufnahme war sehr freundlich und kompetent. Die medizinische Beratung unter der Geburt war sehr gut, auch wenn die Hebammen wechseln. Ich hatte eine lange, schwere Geburt, bei der ich mich gut beraten fühlte. Die empfohlene PDA war genau richtig und wurde super gesetzt! Die Betreuung nach der Geburt war sehr familiär, Stillen konnte ich noch im Kreissaal, das Kind bleibt bei Messen etc. die ganze Zeit im Saal! Wir haben eine wirklich tolle Erinnerung an diese Minuten und das ist einfach das Wichtigste.

Contra: Schade, dass man im "Wehenvorzimmer" nur ohne Partner behandelt werden kann. In der Zeit bis zum Kreißsaal ist man leider auf sich allein gestellt, auch gibt es keinen Ort an den man sich mit seinen Wehen zurückziehen kann, wenn alle Kreißsäle besetzt sind. Das größte Manko bekommt die Wochenstation. Viel Verkehr, unruhiges Still und Säuglingszimmer, zu viele Besucher, überlastete (aber kompetente und immer bemühte) Schwestern, keine Rückzugsmöglichkeiten. Ich wollte nur schnell nach Hause!

Arthroskopie der Schulter

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles positiv
Kontra:
kein Kontra
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei wurde am 23.08.10 eine Arthroskopie der Schulter erfolgreich durchgeführt,kann ich nur jeden empfehlen sich in diese Hände der Ärzte auf der Chirugie zu begeben.
Mahlzeiten werden dort noch selbst gekocht,sehr schmackhaft und abwechslungsreich.Die Schwestern sehr ausgeglichen und einfühlsam,hatten imme ein offenes Ohr.KG Abteilung vorbildlich.
Reinigung der Zimmer wurde täglich durchgeführt,alles in einem sind alle sehr nett und freundlich.

nur zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009/10
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
rundum zufrieden
Kontra:
kein Kontra
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 04.08.2009 wurde ich in die Unfallchirugie eingeliefert.
Ich hatte mir das Sprunkgelenk Wadenbein und Mittelfuß gebrochen, eine nicht so tolle OP aber der Dr. Feil hat alles wunderbar wieder rekonstruiert.Alle Schwestern sowie Ärzte und Pfleger waren hervorragend.Ich habe mich gut augehoben gefühlt.Nach gut 14 Tagen wurde ich mit erfolg entlassen.
Da ich so zufrieden war hatte ich mich dazu entschlossen das Blech sowie die Schrauben auch in diesem hervorragenden Krankenhaus entfernen zu lassen und habe dieses am 01.06.2010 mit erfolg machen lassen.
Vielen Dank
An alle Beteiligten
Karin Rademacher

1 Kommentar

spieli am 17.10.2010

Hallo,
kann ich nur bestätigen,Der Doc Feil ist ein spitzen Arzt.Ich kenne ihn vom Unfallkrankenhaus Berlin Marzahn,da hat er mich mehrfach an meinem Knie operiert.
Aber ich war doch sehr traurig, dass er dann dann Hamburg ging.
Weiter hin dir gute Besserung.
LG Tanja

Dreck im Übermaß

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Der Chefarzt war ganz nett
Kontra:
Dreck, Essen, Therapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für eine Untersuchung wegen Magenbeschwerden, starkem Gewichtsverlust und anderen Symptomen ins Marienkrankenhaus gekommen.
Die Station hieß MED 3 und war nebenan von der Privatstation Dr. Vanhoeven.
Es ist mal wieder überdeutlich, wie die Kassenpatienten benachteiligt werden. Das fing schon damit an, dass die Raumgestaltung des Flures und der Zimmer der Privatpatienten sehr viel schöner war. Beim Essen wurden gewaltige Unterschiede gemacht. Die Privatpatienten erhielten z.B. Spargel, Austernpilzrisotto oder Garnelenspieße.
Als Kassenpatient erhielt ich eine ekelhaft schmeckende Pampe aus klumpigen Naturreis und Wurzelscheibchen...

Der Chefarzt war sehr freundlich, der Stationsarzt hingegen nicht, er wirkte sehr arrogant.
Diagnostik fand statt, Therapie nicht. Erst auf Drängen, ob mir nicht wenigstens eine Infusion gelegt werden könne, da es mir sehr schlecht ging, wurde zugestimmt.

Das Schlimmste war der Dreck. Ich war 3 Tage dort und in der Zeit wurde höchstens mal der Boden übergewischt, aber in der Nasszelle wurde nur der Papierkorb ausgelehrt, sonst nichts. So sah es auch aus. Überall Dreck, einfach nur ekelhaft. In der Dusche stank es. Die Türen waren mit schmierigen Fingerabdrücken versehen. Ich fühlte mich höchst unwohl und war froh, als ich dieses Drecksloch nach 3 Tagen wieder verlassen konnte. Man möchte ja nicht noch kranker werden!

Zudem wurden die Zimmer auch mit bis zu 3 Patienten (über-) füllt, so dass man kaum einen Meter Abstand vom Bettnachbarn hatte.

1 Kommentar

heike50 am 14.05.2010

Ach,meine Schwester war in einem anderen Krankenhaus Privatpatientin und wurde schlecht behandelt. Zu lieb darf man nicht sein in ein Krankenhaus. Wer geht schon gern in ein
Krankenhaus? Glauben die, man legt sich dort ins Bett,um sich auszuschlafen ? Oder um denen(Personal/Ärzte) viel Arbeit und Stress zu geben ??Wenn Patient/Patientin nicht
zahlt(seine-ihre Krankenkasse) dann wird gar nichts getan.
Der/die Person wird nach Hause geschickt. Und , wenn es keine Patienten/innen mehr da sind-dann macht das Krankenhaus dicht. Amen.

War mit allem sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
bestens versorgt
Kontra:
gibt es nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte ende April Anfang Mai eine Nasen OP und lag aber auf der KINDERSTATION.....bin immer wieder dafür. Für Erwachsene war alles belegt, war auch gut so.
Alle SCHWESTERN und ÄRZTE waren super nett, vorsichtig und immer wieder aufmerksam, hilfsbereit und das alle Tage.
Ich lag mit 3 anderen jungen Mädels auf ein Zimmer,es war trotzdem ruhig und man fühlte sich nicht so alleine.
Die Reinigung, naja war so lala, könnte etwas besser sein.
Mit dem Essen war ich auch zufrieden, viel Auswahl.
Also wenn wieder HNO, dann die Kinderstation :-)

Vielen dank für die tolle Pflege an allen Schwestern und Ärzte der Kinderstation HNO!!!!

Etwas chaotisch

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
die meisten Schwestern waren nett
Kontra:
chaotische Organisation, Untersuchungsmethoden + Hygiene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste 2 x ins Marien-KH., Gynäkologie. Generell waren die Mitarbeiter / Schwestern bei der Aufnahme nett. Als ich das 1. Mal dort war, bin ich als Notfall dort hingegangen, da ich nach einer gynäkolog. "Routine-OP" (in einem anderen KH) starke Schmerzen hatte. Ich wurde von meinem Frauenarzt eingewiesen. Es bestand der Verdacht auf bakterielle Infektion / Entzündung. Ich musste schier endlose 4 h im Wartezimmer warten. Auf dem Gang, im Wartezimmer und im Treppenhaus (!) liefen unzählige schwangere Frauen mit Wehen rum. Es machte den Eindruck, als wäre das KH völlig überlastet. Als ich dann zu der Assistenz-Ärztin durfte, war sie absolut unkonzentriert und wirkte auch desinteressiert. Während ich auf dem Gyn-Stuhl saß, ging ihr Pieper an. Am Telefon wimmelte sie eine Hebamme ab und jetzt kommt die "Krönung": Sie hat ohne die Handschuhe zu wechseln mich weiter untersucht. Mit den Handschuhen, mit denen sie Pieper und Telefon angefasst hat. Es ging bei mir um den Verdacht einer bakteriellen Infektion nach einer OP!!!! Bei der Untersuchung tat mir die Ärztin mit den Instrumenten so fürchterlich weh, dass mir die Tränen runterliefen. Sie war jedoch nicht der Meinung etwas falsch gemacht zu haben. Mein 2.Termin war eine Bauchspiegelung. Das OP-Vorgespräch wurde von einer blutjungen Assistenzärztin durchgeführt, die mir ausschl. die negativen + problematischen Dinge der OP erzählte. Höhepunkt war der Satz: "Bei vielen Patienten kommt bei der OP nichts raus." Mir liefen die Tränen, da ich dafür ja nun nicht in den OP wollte. Die junge Ärztin saß stumm + überfordert da. Nicht ein einziges positives, ermutigendes Wort. Am Morgen der OP war meine Patientenakte nicht zu finden. Mein Mann musste sie von der Station persönlich holen. Das war ca. 10 min vor dem OP-Beginn. Ich war natürlich etwas panisch, ob die überhaupt wüßten, was sie operieren müssen. Von den Schwestern kam keine beruhigende Erklärung o.ä. Hinterlassen wurden mein Mann und ich völlig verunsichert. Nach der OP lag ich (gefühlt) ewig in der Schleuse und hatte das Gefühl zu "verdursten". Nach x-Mal rufen kam eine wenig freundliche Schwester. Sicherlich war das kein Notfall, aber ich fühlte mich da auch nicht besonders betreut. Insgesamt sind mir die beiden KH-Aufenthalte eher unangenhem in Erinnerung.

3 Kommentare

heike50 am 14.05.2010

Also mein Hund wurde mal in einer Tierklinik betreut,operiert
und präzise beobachtet. Der wurde sehr gut behandelt-auch die
Nachuntersuchung war bestens-der Arzt/Ärztin und Helferinnen
alle supernett zu meinem Hund.

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HNO-KINDERSTATION :TOP!!SO SOLL ES SEIN!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliches umsichtiges Team
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter mußte sich einer gängigen HNO-OP unterziehen.Wir waren für eine Nacht stationär untergebracht und haben ausschließlich positive Erfahrungen gemacht.
Das Stationsteam ist wirklich Klasse (ich durfte das schon letztes Jahr erfahren,als ich 5 NÄchte wegen einer TE auf der Kinderstation untergebracht war-auf der normalen HNO war kein Platz-es sei hinzuzufügen,daß ich NICHT privat versichert bin!)!!!
Freundlich,trotz großem Arbeitsaufwand immer aufmerksam und sehr kompetent sowie immer mit persönlicher Note präsentierten sich die Schwestern und gaben auch nie das Gefühl,daß eine Frage zu viel sein könnte.
Die Stationsärzte sind routiniert,aber freundlich!
Das Essen ausreichend und für ein Krankenhaus absolut ok.
Lediglich die Putzkolonne ist wie in wohl fast jedem KH noch verbesserungswürdig....Staub wischen ist ja nun auch nicht jedermanns Lieblingsbeschäftigung...:o)

Einziger Wermuthstropfen ist sicher,daß man immer mal damit rechnen muß,das Zimmer zu wechseln,da stetig kleine Patienten nachrücken und Notfälle eintrudeln.

Trotzdem bin ich letztes Jahr und auch dieses Jahr sehr zufrieden gewesen und empfehle die HNO-KINDERstation gerne weiter und wünsche vor allem den engagierten Schwestern weiter ausschließlich nette Eltern mit lieben,kleinen Patienten!

PS:Positiv aufgefallen ist mir auch der reibungslose Ablauf präoperativ in der Tagesklinik!!Dickes Lob an die freundlichen und flexiblen Schwestern!

PATZIGE HEBAMME

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ICH WAR IN DER 27 SSW,ALS ICH NACHTS WEHEN UND BLUTUNGEN BEKAM ! ICH BIN INS KH GEKOMMEN ! ICH DACHTE NUR :SO,JETZT WIRD DIR GEHOLFEN !! ABER ES WAR NICHT DER FALL !! ICH SAß NUN IM WARTEZIMMER VOM KREISSAAL !!! ALS ICH NOCHMAL NACHFRAGTE,OB ICH NUN MAL LANGSAM EINEN ARZT HABEN KÖNNTE,HABE ICH VON EINER HEBAMME NUR DIE PATZIGE ANTWORT ERHALTEN: DER IST JETZT IM OP !! SIE MÜSSEN WARTEN! SO SCHLIMM KANN ES JA NICHT SEIN !!!
DOCH DIE SCHMERZEN WURDEN IMMER SCHLIMMER !!
NACH 4 STD WARTEZEIT HATTE ICH DIE SCHNAUZE VOLL,UND BIN WIEDER NACH HAUSE GEFAHREN,AUS LAUTER VERZWEIFLUNG !! ZU HAUSE ANGEKOMMEN,MUßTE ICH AUFS WC UND HATTE DAS BEDÜRFNIS ZU PRESSEN !!! ES GING LOS !!
MEIN MANN HAT UMGEHEND HILFE GERUFEN UND DIE HABEN FESTGESTELLT,DAS DIE BEINCHEN UND DIE NABELSCHNUR SCHON DRAUSSEN WAREN !! ALSO WIEDER AB INS KH !! WIEDER INS MARIEN ! IN DER KLINIK ANGEKOMMEN MACHTE UNS AUSGERECHNET DIE GEWISSE HEBAMME AUF ! AUF MEINE WORTE,DAS ICH WIEDER DA SEI,WURDE SIE LEICHENBLASS UND SAGTE NIX MEHR ! INNERHALB VON 5 MINUTEN IM KREISSAAL HABE ICH EINE TOTGEBURT ZUR WELT GEBRACHT !! DAS KIND WAR ABER WOHL SCHON LÄNGER TOT ! DIE HEBAMME,DIE ICH DANN HATTE ,WAR ABER TOTAL LIEB UND AUCH DER ARZT !! VON DER PATZIGEN HEBAMME HABE ICH NICHTS MEHR GESEHEN ODER GEHÖRT ! OBWOHL ICH DER MEINUNG BIN,EINE ENTSCHULDIGUNG WÄRE DAS MINDESTE GEWESEN !

1 Kommentar

mk2010 am 11.06.2010

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir gehen sehr offen und transparent mit Eintragungen um und uns ist klar, dass es selbstverständlich auch berechtigte negative Kritik zu unserem Hause gibt. Berichte im Internet werden von uns regelmäßig gesammelt und kritisch evaluiert. Wir sehen in diesen Beiträgen eine Möglichkeit, unsere Qualität stetig zu verbessern und möchten uns auf diesem Wege auch einmal für Ihr Angebot bedanken.

Auch diesen Fall haben wir sehr sorgfältig recherchiert. Einiges bildet sich dabei aus unserer Sicht anders ab. Hier hoffen wir, mit allen Beteiligten eine Klärung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen
Petra Perleberg
Leitung Marketing/ PR

LASH Verfahren

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Ärzte, Schwestern und Pfleger
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 26.03.2010 per LASH Verfahren operiert (inkl. Entfernung des Gebärmutterkörpers) und ein inzwischen fast 9cm großes Myom entfernt.
Ich kann nur gutes über meine OP berichten, außer meiner Übelkeit nach der Narkose.
Behandlung durch Krankenschwestern war freundlich, zuvorkommend und aufmerksam, ebenfalls die der beteiligten Ärzte.
Nur der OP Saal war morgens um 8h00 sehr kalt. Ich hoffe sehr, dass sich die operierenden Ärzte nicht erkälten!

grandiose Geburt in einem Spitzen-KKH

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1A Krankenhaus, uneingeschränkt empfehlenswert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfassende und verständliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mutter + Kind wurden bestens betreut und versorgt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kreissaal, Unterbringung, Hebammen, Ärzteteam
Kontra:
./.
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Januar dieses Jahres durften etwas ganz Besonderes erleben: die Geburt unseres ersten Kindes.
Wir hatten uns einige Monate zuvor in vier Hamburger KKH informiert und uns ein entsprechendes Bild dieser Einrichtungen gemacht. Sehr kam ich mit meinem Mann zu dem Enschluss, im Marienkrankenhaus zu entbinden.
Wir waren begeistert, von den Ausführungen des Chefarztes und einiger Hebammen am Infoabend, sowie von den komfortablen Räumlichkeiten.
Unter der Geburt wurden wir von einem sensationellen Team empfangen, wie begleitet und profitierten von dem souveränen Auftritt des diensthabenden Arztes.
MIt einer grossartigen Mischung aus fachlicher Kompetenz und der nötigen Gelassenheit, gaben uns Ärzte und Hebammen viel Sicherheit.
Insbesondere profitierten wir während unseres Aufenthaltes von der Direktanbindung des Wilhelmstifts, da unser Baby aufgrund eines auffälligen Blutwertes dorthin überwiesen werden musste.
Wir wünschen uns ein 2. Kind und auch dieses wird-so Gott will und es zulässt- im Marienkrankenhaus das Licht der Welt erblicken.

Krankenhausessen

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Innere
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles Bestens
Kontra:
K.A.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Essen im Marienkrankenhaus ist sehr empfehlenswert !!!
Für jedem immer etwas dabei.....
Auch bei der menüberatung von dem Küchenpersonal war ich stets sehr Zufrieden....
Großes Lob an den Küchenchef und an allen küchen Mitarbeitern!!!- Vielen Dank für die nette Betreuung, weiter so.

Unterzuckerter Diabetiker wurde im Marienkrankenhaus alleingelassen.

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Stationärer Krankenhausaufenthalt am 27./ 28.01.2010
zur Überprüfung meiner Colitis ulerosa unterzog ich mich am 28.01.2010 im Marienkrankenhaus einer Koloskopie, die aufgrund meines insulinpflichtigen Diabetes mellitus mit hohem Hypoglykämierisiko stationär von der von Herrn Prof. Dr. Vanhoefer geleiteten medizinischen Abteilung aus erfolgen musste.

Die Koloskopie selbst erfolgte durch Herrn OA. Dr. Brannath in jeder Hinsicht perfekt. Erschüttert hat mich jedoch das „Begleitprogramm“:
Die letzte Blutzuckermessung vor der Koloskopie nahm ich selbst am 28.01.2009 um 7:20 Uhr vor. BZ. - Wert: 107 mg/dl. Anschließend wurde ich in meinem Krankenbett zur Koloskopie in den Keller gefahren, mit der nahezu umgehend begonnen wurde. Nach der Koloskopie wurde ich – noch immer betäubt - auf den kalten, zugigen Kellerflur gefahren und dort vergessen. Gegen 10:00 Uhr wurde ich von einem Pfleger geweckt, dem offensichtlich aufgefallen war, dass ich schon längere Zeit mit meinem Bett auf dem kalten Kellerflur stand. Weil er mich wohl irgendwie bedauerte, fuhr er mich ohne Auftrag in die Station Med. 7 und schob mich mit meinem Bett in mein Zimmer. Weil ich das Gefühl hatte, unterzuckert zu sein, nahm ich eine weitere Blutzuckermessung vor. Ergebnis um 10:11Uhr: BZ: 59 mg/dl. Dann muss ich eingeschlafen oder ohnmächtig geworden sein und wurde erst wieder wach, als eine Krankenschwester ins Zimmer kam. Als ich ihr sagte, dass meine letzte Blutzuckermessung einen Blutzuckerwert von 59 mg/dl ergeben hatte, entgegnete sie mir wörtlich: „Mittagessen gibt es in einer Viertelstunde.“ Auf meine Entgegnung, dass man bei einem Blutzuckerwert von 59 mg/dl schon von einer Unterzuckerung sprechen könne, brachte sie mir das Mittagessen noch vor Ablauf der Viertelstunde.
Die Unterzuckerung, die um 11.45 Uhr sicher weit unter 59 lag, habe ich überlebt und inzwischen überwunden. Nicht überwunden habe ich bis heute eine starke Erkältung mit erhöhter Temperatur( zurzeit noch 38,4°C), Schnupfen, Glieder – und Halsschmerzen. Mein Vertrauen zum Marienkrankenhaus. ist durch diesen Vorfall verständlicherweise auf der Strecke geblieben.
Mein Schreiben vom 03.02.2010, in dem ich Herrn Prof. Dr. Vanhoefer um schriftliche Stellungnahme bat, blieb bis jetzt unbeantwortet.

1 Kommentar

heike50 am 14.05.2010

Ja-meine Schwester war in einem anderen Krankenhaus auch Privatpatientin und wurde den ganzen Vormittag im Warteflur
gestellt für 1 Untersuchung. Oben im Zimmer sagte sie zur Mutter am Telefon: Ich habe so gefroren-Tür ging auf und zu
stand im Durchzug. Starb später an einer Lungenentzündung.
Angehörige bekamen Schweigepflicht. Es ist schade, das man
sich nicht irgendwo beschweren darf und die Verantwortlichen
sich für diese Tat äußern müssen. Stattdessen werden sie von
der Ärztekammer und auch beim Prozeß beschützt und gedeckt.Zu lieb darf man im Krankenhaus nicht sein-zu frech
sind-besser das Kranken-äh das Haus verlassen.

Immer Wieder ins Marienkrankenhaus

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Betreuung
Kontra:
noch etwas mehr modernisieren
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Ärzte und Schwestern, sehr gute medizinische Betreuung, auch das Essen ist gut. Die Zimmer im Neubau sind sehr praktisch mit Nasszonen ausgestattet. Auch im Altbau sind die Zimmer gut eingerichtet aber die Fenster sind leider nicht alle dicht, sondern es zieht hier leider sehr. Ich persönlich habe knapp 3 Wochen auf der Chirugie gelegen und wurde hervorragend behandelt. Auch die neue Intensivstation ist hervorragend mit technischen Geräten des neuestens Standes ausgestattet.

Ausgezeichnete Bewertung in allen Bereichen!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Orthopädie ist zu empfehlen!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keinerlei Einschränkung!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent, ausgezeichnete Kommunikation mit dem Patienten!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
medizinisch und psychologisch bestens versorgt!
Kontra:
kein Kontra!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 29.12.2009 wurde ich in die Notfallstation eingewiesen und am 30.12.2009 am Oberschenkel operiert. Über die einzelnen Stationen lässt sich folgendes sagen:
Notfallstation:
zügige Durchführung der Untersuchungen, trotz zahlreicher Notfälle.
kompetente Beratung durch Dr. Thöm und seinem Team in Hinblick auf eine bevorstehende OP; neben der medizinischen Betreuung möchte ich auch auf die auszeichnete psychologische Unterstützung hinweisen, die notwendig war, da das negative Resultat der Untersuchung nicht voraussehbar war!
Durchführung der OP:
Sowohl die Vorbereitung zur OP als auch die Durchführung durch den Chefarzt Dr. Feil verlief erfolgreich! Die Vorbesprechung mit ihm und seinem Team fand auf Augenhöhe statt, die Kommunikation war ausgezeichnet, so dass ich mit detailliertem Wissen auf die OP vorbereitet war! Betreuung auf Station C4 - Chirurgie 4:
Trotz Silvester und eingeschränkter Besetzung waren die Schwestern und die Pfleger ausgesprochen hilfsbereit, freundlich und sehr entgegenkommend! Die Atmosphäre auf der Station war entspannt und übertrug sich demnach auch auf die Patienten. Während meines gesamten 10-tätigen Aufenthaltes auf dieser Station wurde ich bestens betreut - auf medizinischer und nicht zu vergessen auch auf kulinarischer Ebene!

Geht gar nicht

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
ich wurde zwischen Weihnachten und Neujahr aufgenommen
Kontra:
Ich hätte es lassen sollen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde am 19. Dezember 2005 ein schnell wachsender Hodentumor festgestellt und ich wurde an das Marienkrankenhaus überwiesen. Dort kam ich dann am 29. Dezember um halb 7 zur OP. War erstmal gar nicht so übel, modernes 2-Bettzimmer, obwohl ich nicht Zusatzversichert war. Die Voruntersuchung... Naja... an freundlichkeit mangelte es durchaus, aber das war mir in dem Moment eh egal, weil ich mehr mit mir selber beschäftigt war.

Als ich am 29.12. nun da war kam ich in eine Art Abstellraum, wo ein Bett stand, der Raum war nicht geheizt und ich sollte mich da nun nackelig machen und ins Bett legen. Ich wartete noch knapp 2 Stunden -.- bis es zur OP ging. Ich habe den ganzen Tag noch weiter gepennt. Hab selten so schlecht auf eine Vollnarkose reagiert.
Über Nacht bekam ich Fieber. Am nächsten morgen kam die Visite und der gute Herr Doktor schaute auf die geröteten Wundränder, schaute in die Akte (inkl. Fieberkurve) und meinte "Na, das sieht gut aus, dann können sie ja nach Hause". Der Schwester wie auch mir fiel die Kinnlade runter. Ich protestierte und eine weitere Ärztin begutachtete meine Wunde und meinte dann hinter vorgehaltener Hand "Das geht nicht" woraufhin der Arzt pampig zu mir sagte "na dann haben sie es ja geschafft, bleiben sie halt noch ne Nacht hier".

Den ganzen Tag sah ich keine Schwester mehr, das Essen (Nasi Goreng) War Reis, mit Kaisergemüse und Geschnetzeltem, zur unkenntlichkeit versalzen. Frühstück und Abendbrot war nicht schön (zerdellte Brötchen, immer die gleiche Wurst) . Am nächsten Tag wurde ich dann mehr oder minder vor die Tür gesetzt. Die Wundheilung dauerte noch über 8 Wochen, 2 Jahre später ist der Hoden nekrotisiert. Warum? Spekulationen....

2 Kommentare

zorro56 am 02.06.2014

Wie Sie schreiben , mal ganz Ehrlich , ich wäre ungern mit Ihnen in einem Zimmer gewesen , das benehmen ist nicht nur vom Ärzte zu gewährleisten , sondern auch vom Patienten und Besucher .

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Nicky4

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rate alle sucht Euch eine andere Klinik. Verspricht nicht mehr das was es einmal war.

Entbindung im Marienkrankenhaus?! Besser nicht...!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Säuglingschwestern
Kontra:
Hebammen/diensthabender Arzt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich für das Marienkrankenhaus zur Geburt meines ersten Kindes entschieden und es im Nachhinein bereut. Ohne Frage waren die Schwestern und Ärzte sehr nett, das Essen war wirklich lecker und man konnte sich an mehreren Stellen im Entbindungsbereich von dem Wasser aus hauseigener Quelle bedienen.
Aber nach der medikamtösen Einleitung der Geburt wurden wir völlig allein gelassen. Zwar durfte ich mich in regelmäßigen Abständen zur Kontrolle des Muttermundes und zum CTG im Kreißsaal einfinden, jedoch wurde ich trotz immer heftiger werdenden Wehen (ohne Öffnung des Muttermundes) immer wieder auf Station geschickt.
Obwohl in dieser Nacht nichts los war, hat uns keine der diensthabenden (oder nennt man es in diesem Fall Schicht?) Hebammen in den Kreißsaal gelassen, um beispielsweise in die Wanne zu gehen, sämtliche Hilfsmittel zu nutzen, um die Lage des Kindes noch einmal zu beeinflussen o. ä.
Der Kreißsaal wurde wie ein Hochsicherheitstrakt abgeriegelt und als meine Wehen nach 8 Stunden ihren Höhepunkt hatten, baten wir wieder um Einlass und wir wurden an der Tür höflich, aber bestimmt gefragt (ich zitiere an dieser Stelle original und wortwörtlich): "Was können wir für Sie tun...?!"
Ich konnte zu diesem Zeitpunkt kaum noch stehen! Kurzum, diese Geburt endete mit einem Kaiserschnitt, da ich laut Arzt irgendwann zu schwach war, um weitere 10 Stunden Wehen zu ertragen, falls sich der Muttermund noch geöffnet hätte - da ich dann noch immer am Anfang der Geburt gestanden hätte.
Nach Auskunft meiner Hebamme, hätte man bei der "schädelwidrigen Lage" meines Sohnes ein wenig Hebammen-Arbeit und Know-How investieren müssen und er wäre vielleicht von ganz alleine geflutscht...
Na ja, die Diagnose des Ultraschalls vorweg konnte natürlich ein hohes Geburtsgewicht nicht ausschließen... somit kann mir natürlich niemand mit Sicherheit sagen, ob es nicht sowieso zum Kaiserschnitt geführt hätte.
Nichtsdestotrotz bleibt unter'm Strich die Tatsache stehen, daß mein Mann und ich bei der Geburtsbegleitung, um die es eigentlich und in erster Linie gehen sollte, ziemlich allein gelassen wurden.
Ich kann das Marienkrankenhaus daher nicht zur Entbindung empfehlen; ich würde sogar davon abraten!

Gott sei Dank nicht zur Geburt!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ha! Es ist bei uns um die Ecke
Kontra:
Lebt anscheinend wirklich vom guten Ruf längst vergangener Zeiten!
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
das weiss ich nicht
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Also ich war im August 2009 nicht zur Geburt sondern wegen schwangerschaftsbedingter Hyperemesis (Übermäßiges Erbrechen in der Schwangerschaft) im ach so gerühmten Marienkrankenhaus. Bin selber Krankenschwester und über die Abläufe, Hygiene und "Freundlichkeit" ehrlich schockiert! Hatte vorher alles mögliche (selbst Infusionen) zu hause probiert und bin wirklich erst als nichts mehr ging ins KH gefahren. Schon die Aufnahme war weniger freundlich (da hatte ich noch Verständnis da Wochenende) und man fühlte sich gleich in die Rolle des Simulanten gedrückt. Auf Station, 4-Bett-Zimmer (zwei davon teilen sich je ein Bad!) und der nette Hinweis vom Pflegepersonal die Fenster möglichst geschlossen zu halten (bei über 30 Grad) da unter diesem Wespennester sein:-)! Ich bekam dann allerlei Infusionen mit einem Mittelchen gegen das Erbrechen. Gewicht und Vitalwerte wurde sporadisch von Praktikanten genommen. Montag wollte der Chefarzt mich gleich nach hause schicken obwohl die "Hungerwerte" positiv (also negativ:-)) waren. Ich glaube der gute Mann hat nichtmal in meine Akte gesehen. Nachdem ich mich erstmal alleine vor mich hin geärgert hatte bin ich ins Dienstzimmer und habe einer sehr netten Schwester mein Herz ausgeschüttet (leider weiß ich ihren Namen nicht sonst würde sie hier das einzige Sternchen für Freundlichkeit bekommen!!!). Nachdem nun bekannt war dass man "vom Fach sei", wurde alles etwas Erträglicher. Schade allerdings dass man dieses Ass erst aus dem Ärmel ziehen muß!!! Leider hat hier noch nie jemand etwas von "Braunülenpflege" gehört, so dass sich beide Arme auch schön entzündet haben. Auch nachdem ich wie ein Idiot dreimal ins Dienstzimmer gedackelt bin mit Hinweisen wie: "Mein Arm schmerzt!" , "Alles gerötet" oder "Infusion läuft nicht mehr" wurde die Braunüle erst am nächsten Morgen gezogen...AUA! Ich habe jetzt, vierzehn Tage später, noch was davon!!! Der Kommentar dazu dass sie nicht läuft war übrigens, "Der Rest kann damit nun auch noch laufen!" und dann fing die betreffende Schwester an den Infusionsbeutel einfach so lange zu schütteln und den Schlauch zu zwirbeln bis sie tatsächlich wieder lief. Meine Schmerzbekundungen wurden einfach überhört. Ich glaube ich habe keine Schwester mit Handschuhen arbeiten sehen, Einmalmaterialien (wie z.B. Infusionsschläuche) wurden mehrfach verwendet. Teilweise werden Patienten noch abends um 22.00 Uhr entlassen, CTG`s laufen manchmal auch noch um 23.00 Uhr (wir sind ja schließlich nicht im Urlaub!). Bei einem Mädel bei mir im Zimmer wurde nach Kaiserschnitt nach Frühgeburt erst am Entlassungstag (drei Tage später!) auch endlich DAS ERSTE MAL auf die Naht geschaut und der Uterus getastet... Im Allgemeinen weiß eine Hand leider nicht was die andere tut und das trotz supergründlicher Übergabe am Patientenbett. Es war auch kein Behandlungsplan erkennbar, d.h. an einem Tag bekam ich noch zwei Liter Infusion mit Vomex und wurde am nächsten Tag postwendent ohne alles entlassen obwohl keine Verbesserung vorlag. Was ich auch schon in anderen Berichten gelesen habe stimmt: Schimmel in den Duschen. Die Putzfrau hatte auch nicht wirklich Lust auf ihren Job und hat der Einfachheit halber ihren Putzeimer in jedes Zimmer geleert und wieder aufgefeudelt. Sie taute nur einmal richtig auf und zwar als sie (fast stolz) berichtete, dass sich eine der Ärztinnen im Flur auf die Fr.... gelegt hätte! Also liebe Muttis: Immer schön schieben die Kleinen! Aber ich muß auch sagen dass ich schockiert war wie ekelig manche Frauen sein können! Wochenfluss an die Wand geschmiert und des weiteren. Sehr nett waren die grünen Damen und die Dame die die Essensbestellungen aufgenommen hat. Essen war auch in Ordnung, allerdings wird zur Besuchszeit die Küche abgeschossen aus Angst vor räuberischer Verwandschaft. Insgesamt beschwert sich das Personal über die Unterbesetzung (und das wohl auch zu Recht), ist teilweise genervt und manchmal schlichtweg überfordert. Der Knaller kam als ich vier Tage später wieder von meiner Ärztin dort eingewiesen wurde... Ich kam auf ein Zimmer mit zwei damen weit jenseits der 60 von denen eine die ganze Nacht ihre Coloskopielösung hochwürgte (und das wo ich wegen Erbrechen da war:-)) und daraufhin von der Schwester rüde darauf hingewiesen wurde: "Wenn sie das nicht trinken gibts keine Untersuchung!" Mit meinen Infusionsständer passte ich nur in eine Toilette auf dem Gang und ich wurde auch gleich freundlich drauf hingewiesen, dass es sehr gern gesehen würde wenn man seine Infusionen selber umstöpseln würde...wenn man eh vom Fach sei. Der Hinweis dass die betreffende Station voll ist und die Frage ob es in Ordnung sei auf eine andere Station gelegt zu werden, bzw. die Möglichkeit dann in ein anderes Krankenhaus zu fahren wäre hier überaus angebracht gewesen!!! Am nächsten Morgen war das erste Taxi, noch vor der Visite, meins! Jetzt schlag ich mich zu Hause alleine durch, das Schlimmste hab ich hinter mir und den Rest bekommen wir nun auch noch hin;-). Ach ja! Schön waren auch die immer wieder gut gemeinten Ratschläge von jeder Schwester dass man sich ja wohl auch ein bißchen Mühe geben müsse...Jeder würde ja mal Spucken! Hier sei angemerkt dass dies meine zweite Schwangerschaft ist und ich das Ganze in erträglicherem Außmaß schon mal mitgemacht habe! Meine Kleine hab ich damals im Elim bekommen und war dort sehr zufrieden!!!

Es war einmal ...

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (SCHADE, denn es war mehr enttäuschend, als hurra zu schreien)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (ein "sehr zufrieden" geht an Dr. med. Schw.....)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (ein sehr zufrieden wäre angebracht, wenn das Pflegepersonal die Anweisungen vom Arzt befolgt hätten. Ansonsten geht ein "sehr zufrieden" an die Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (vor ein paar Jahren hätte ich sehr zufrieden gesagt. Heute: zu gestresst und teilweise unfreundlich)
Pro:
gutaussehende Ärzte, die auch ihr Fach verstehen, wäre sonst auch ein Schuss nach Hinten
Kontra:
unzufriedene und gestresstes Pflegepersonal, die es besser könnten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch ich dachte, da ich mal eine gute Erfahrung im Marienkrankenhaus gemacht habe, wieder dort gut aufgehoben zu sein. Sehr gut aufgehoben sind in dem Sinne alle Patienten, die nach einer Narkose wieder stabil aufwachen. Somit geht für mich natürlich auch ein Dank an den/die Anästhesisten, die mich wieder ins "Leben" gebracht haben. Auf den Job der Ärzte will ich jetzt nicht eingehen, sondern eher auf das ganze Umfeld wie: Betreuung, Hygiene, Kommunikation Arzt und Pflegepersonal, usw.
Schlicht weg: eine einzige Katastrophe
Lediglich mein Operateur ist auf mich eingegangen und hat meine Fragen mit freundlichem Gesicht beantwortet. Allerdings die Person, die mehr oder weniger meistens die tägliche Nachuntersuchung durchgeführt hat, war zwar gezwungen höflich, aber leider auch kurz angebunden. Besonders wenn Fragen gestellt wurden. Mit anderen Worten: ich untersuche und beurteile schriftlich und von Sprechen ist hier nicht die Rede.
Zum Thema Hygiene fehlen mir die Worte. Ich möchte den Arzt, oder wen auch immer, kennen lernen, der nur mal z.B. ein Hotelzimmer bewohnt dessen Bad erhebliche Spuren von Schimmelbefall in der Dusche vorfinden würde. Sie drehen im Kreis! Oder sieht es bei "ihnen" im Bad auch so aus? Oder lieber Klinkmitarbeiter/in, möchten sie ohne Handschuh behandelt werden? Hand aufs Herz - bestimmt nicht! Fakt ist, dass das Reingungspersonal, welches ich erlebt habe, absolute Schlaftabletten sind. Hände weg vom Medikamentenschrank. Es interessiert mich als Patient nun wirklich nicht, welche Sorgen eine Klinik mit ihrem Budget hat. Wenig finanzieller Freiraum heißt nicht gleich auch schmutzig sein zu müssen. Das zählt für mich im privaten und geschäftlichen Bereich. Im medizinischen Bereich sollte in Punkto Hygiene nicht nach Klassen unterschieden werden dürfen, sondern gehört zur obersten Priorität. Hiermit auch ein Gruß an die Küche. Vielleicht sollte dort mal der Geschirrspüler untersucht werden. Essensreste auf Besteck... ekelig! Bei mir: in vier Tagen 5x
Und nun frage ich mich, wie es sein kann, dass ich als Patient hinter dem Pflegepersonal laufen muss, um das zu bekommen, was der behandelnde Arzt verordnet hat. Nein, dass geht gar nicht. Bei der Bitte, den Blutdruck doch mal zu kontrollieren, sich anpflaumen zu lassen, hallo? Am Tag vor der Entlassung in der Akte zu lesen, dass ich eigentlich 3x tägl. eine Inhalation hätte bekommen sollen, ist wohl dann auch uneigentlich. Da wird mir gesagt, dass ich doch mal selber hätte darauf hinweisen können, wo ich doch sehe was alles zu tun ist. Ja klar, kein Thema, aber ich wusste es nicht und hab es doch erst gelesen. O-Ton am Tag der Entlassung: wolln se dann jetzt noch schnell eine?. Bitte? Sollte das eine Wiedergutmachung sein?
Aber viel schlimmer ist, dass ich paar Stunden nach meiner ursprünglichen OP wieder im OP gelandet bin. Was allerdings dazwischen passiert ist, ist mehr als ohne Worte. Plötzlich bekam ich irrsinnige Schmerzen, (und möchte dabei betonen, dass ich nicht, wirklich nicht und ohne Übertreibung, empfindlich bin. Wenn ich von Schmerzen rede, dann würden andere an meiner Stelle so anches Mal kollabieren) als ich dann auch noch feststellen musste, dass ich ziemlich aus der Wunde blute, hat meine Zimmergenossin geklingelt. Als dann endlich eine Krankenschwester kam, wurde mir gesagt:" Ja, da kriegen sie wohl ein schönes Hämatom. Ich hab jetzt Feierabend, setzen sie sich mal da rein und ich sag bescheid. Wenn was ist, können sie ja klingeln." Wie fühlt man sich dabei? Es blutet immer mehr, wird immer schlimmer und es dauert und dauert. Keiner ist bei ihnen, sie wissen nicht was jetzt da gerade passiert mit ihnen. Sie sind allein und suchen sich irgendwie Tücher zusammen, damit nicht alles vollgesaut wird. Ich glaube nicht, dass ich es als unnormal empfinden sollte, wenn ich eine Krankenschwester, oder auch Bruder, so lange an meiner Seite hätte, bis ein Arzt kommt. Die gerade Diensthabende Ärztin hatte alle Hände zu tun mit mir Danke, denn sie war stolz auf mich, dass ich habe alles komplett ruhig über mich ergehen lassen und sie ihre Arbeit so gut es ging verrichten konnte. Letztendlich musste aber dann die Blutungsepisode aus der OP Wunde operativ in ITN gestillt werden. Das hat die ausgebildete Krankenschwester nicht erkannt, was gerade passierte? Gut, ich erwarte nicht, dass sie die OP vorhersehen musste, aber anhand der Blutung hätte sie meiner Meinung nach die Priorität zum Wohl des Patienten setzen müssen. Sie war nun mal gestresst und hatte Feierabend. Was soll ich dazu sagen?
Was passiert mit einer faulen Kartoffel im Sack? Richtig, sie bringt die anderen auch zum faulen. So eine Kettenreaktion passiert überall und leider auch im Marienkrankenhaus.
Ich, als Patient, bin bemüht schnell gesund zu werden und trage dementsprechend dazu bei. Ergo, ich bleibe nicht faul im Bett liegen und lasse mich bedienen. Mein benutztes Geschirr wird von mir entsorgt, gerne auch von meinen Zimmer Genossinnnen, das Bett wird logischerweise von mir gerichtet. Also wo ich entlasten kann, entlaste ich. Aber dass ich auch noch daran erinnern muss, dass ich meine Medikamente bekomme, geht zu weit. Die, die sich still und ruhig verhalten, weil sie zu schüchtern (oder senil) sind den Mund auf zu machen, haben dann wohl Pech gehabt. Da kann ich von der medizinischen Seite doch nicht von Pech reden, oder?

Einige, so habe ich es in diesem Forum lesen können, stimmen mit mir überein. Und die positiven Stimmen haben dann wohl mehr Glück gehabt. Wenn ich mich in einer Klinik befinden muss, dann möchte ich nicht von Glück sprechen müssen, sondern habe ganz normale Erwartungen. Punkt! Wenn mein Körper aber nicht mehr will, dann wollte mich anscheinend der liebe Gott schon zu sich holen. Was meinen Sie, Herr Weihbischof?

Es sind viele Ideen Seitens des Management vorhanden - siehe Homepage - aber was nutzt es alles, wenn davon nichts umgesetzt wird.

Marienkrankenhaus kann ich nur empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz von Oberarzt und Anästhesist
Kontra:
----- nichts ----
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt war mein Eindruck vom Marienkrankenhaus rundum positiv - von der ersten Kontaktaufnahme per Telefon, über die Voruntersuchungen ( HNO Tagesklinik, Radiologie wg MRT, und Gespräch mit dem Anästhesisten ), die eigentliche OP, die Unterbringung im Zimmer, die Pflege und Betreuung bis zur Entlassung - alles prima. Mein 3-Bett-Zimmer war luftig und relativ geräumig, toll fand ich die individuellen Fernseher am Bett ( - > Tip: eigene Kopfhörer mitbringen ), und auch die Weck- bzw Essenszeiten waren durchaus zivil: Wecken gegen 7.00 Uhr, Frühstück gegen 7.30 Uhr, mittag ca 11.45 Uhr, abend ca 17.30 Uhr.
Besonders gut hat mir die Kommunikation " auf Augenhöhe " gefallen: weder herablassend im Fachjargon, noch zuckrig-süß unterwürfig... Sondern einfach freundlich, effektiv und kompetent.

1 Kommentar

TIKO am 15.08.2009

Oberarzt, behandelnder Arzt/Operateur, sowie das ganze Team im OP kann ich auch bestätigen, was "georgie" geschrieben hat.

Amateurhaft

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Fragen an Ärzte wurden lapidar abgetan)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Siehe fehlende Pflege und Ausrüstung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Ablauf von Röntgen, Physiotherapie usw. klappten sehr gut)
Pro:
Gutes, reichhaltiges u. abwechsungsreiches Essen
Kontra:
Nachlässige Plege und Betreuung. Mangel an gängigen und nötigem Equipment wie z.B. Rollstühle, "Duschtüten" zum Schutz von Gips beim Wachen/Duschen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam nach 1 wöchigem Krankenhausaufenthalt in Zürich mit gebrochenem Lendenwirbel, Oberschenkel und beiden Füssen per Krankentransport ins Marienkrankenhaus.

Als dort angekündigter Patient musste ich zunächst ca. eine Std. in einem Nebenraum auf einem Bett warten, da niemand über meine Verlegung Bescheid zu wissen schien. Auch einen Schluck Wasser wollte man mir verwähren, da man ja nicht wusste "was mit mir los ist". Erst auf Beschwerde hin kam ein Arzt und es wurde der Transport auf die Station veranlasst.

Dann stellte sich heraus, das dieses Krankenhaus nur in der zentralen Notaufnahme über einige wenige Rollstühle verfügt. Einen hatte mir die Physiotherapeutin freundlicherweise besorgt, damit ich zumindest, wie auch zum Schuss bereits in Zürich, etwas mobil bin. Am nächsten Tag war dieser wieder weg! Glücklicherweise besorgte sie mir einen neuen - leider nicht mit den für mich notwendigen und vorgescchriebenen Beinstützen :-/
Es gab nur einen Gehwagen, der ständig irgendwo auf der Station herum schwirrte, sodass man seine eigenständig zu erledigenden physiotherapeutischen Übungen nicht machen konnte.

Die Pflege war einfach schlecht, es wurde nicht auf Hygiene geachtet. Eine Waschschüssel mit Waschlappen und frische Bettwäsche gab es nur bei Nachfrage und beinahe widerwillig. "Duschtüten" zum Duschen mit Gips oder Verbänden waren Mangelware.
Was man nicht selber erreichen konnte, blieb schmutzig, es wurde nichts vom Personal gewaschen.

Im Juli bei ein paar schönen Tagen herrschte eine Wahnsinnshitze bis zu 28° im Zimmer (keine Klimaanlage + sich sehr aufheizendes Gebäude - trotz Neubau.

Kaffe gab es nur einmal morgens und einmal nach dem Mittag, trotz Nachfrage wurde der Rest regelmäßig weg gekippt, anstatt ihn noch für die Patienten zur Verfügung zu halten. Ansosten Kaffee in der meilenweit entfernten Kaffeteria oder aus dem Automaten in der Aufnahmehalle (80 Cent)!

Insges. alles schon Richtung "sehr bedenklich" meine ich.

Kreißsaal top, Wochenstation nicht zu empfehlen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kreißsaalteam
Kontra:
Wochenstation
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Entbindung top! Da ich eine Geburtseinleitung hatte, kam ich auch mit jeder Menge Hebammen in Kontakt.
Diese waren alle sehr nett, verständnisvoll, einfühlsam und kompetent. Eigentlich das, was man auch von einer guten Hebamme erwartet.
Als die Geburt nicht weiterging (die Kleine rutschte nicht weiter ins Becken) wurde dann doch ein Kaiserschnitt gemacht. Die Ärzte waren auch alle sehr nett und ich fühlte mich sehr gut betreut.

Doch dann kam die Wochenstation. Ich hatte leider das Pech an 3 sehr unsensible Schwestern zu geraten, was für meine Wochenbettdepressionen dann auch nciht wirklich förderlich war.
So gab es in der ersten Nacht beispielsweise die Aussage "Sie bekommen ihr Kind halt nicht satt, ist doch logisch, ihr Kind ist so groß". Es sollte doch gerade einer gut geschulten Kinderkrankenschwester auf einer Entbindungsstation klar sein, was diese unsensible Aussage in einer frischen Mutter auslöst....
Des Weiteren weigerte sich eine andere Schwester frische Wickelunterlagen bereitzustellen, da Wäsche gespart werden müsste.
Und eine andere Schwester weigerte sich, mir die Rückenlehne des Bettes aufrecht zu stellen, da ich ihr zu schwer wäre (ich wog damals 70 kg...). Sie holte aber auch niemanden. So musste ich mich mit mittlerweile entzündetem Kaiserschnitt selber aufsetzen, was auch nicht förderlich war. Zum Glück bekam ich auf drängen bei der Oberschwester dann ein elektrisches Bett.

Leider gab es bei mir dann auch noch einen Tag nach der Entlassung komplikationen, so dass ich gleich wieder eingeliefert und notoperiert wurde.

Nun begann der Spießrutenlauf... War noch Placenta in der Gebärmutter oder nicht? Jede Information wurde zur Holschuld. Ich hatte Akteneinsicht beantragt, eine Ärztin wollte kommen und diese mit mir durchgehen und ward nie wieder gesehen. Feierabend! Eine Info, ein anderer Arzt oder eine Entschuldigung kam nicht.
Statt dessen kam ein Oberarzt der mich verbal einschüchterte: "Wir haben den Eindruck, Sie hätten den Eindruck, wir hätten hier gepfuscht?" "Ja, habe ich, welcher Eindruck soll auch sonst enstehen, wenn man hier so behandelt wird?" "Was wollen Sie überhaupt? Sie haben eh alles unterschrieben."

Unfassbar.

Zur Entlastung muss ich allerdings sagen, dass das hauseigene Labor keine Placentareste gefunden hat. Glauben wir das mal.

Schade, ich würde ein 2. Kind liebend gerne wieder im MarienKKH bekommen, dann allerdings auf eine andere Wochenstation oder aber ambulant entbinden. Nur leider weiß man ja nie, was im Verlauf einer Geburt so passiert, so dass ich mir leider eine andere Klinik suchen werde.

Vielleicht hatte ich auch nur Pech mit gleich 3 Schwestern. Es gab auch sehr nette nur leider hatten die kaum Dienst auf meinem Zimmer. Und die netteste (die mir wirklich meine letzte Nacht, bevor ich das erste Mal entlassen wurde, gerettet hat) ist danach in Rente gegangen.

1 Kommentar

heike50 am 14.05.2010

Da kann man mal sehen-selber sind die Ärzte hochempfindlich und sensibel. Kritik vertragen sie nicht und lernen auch nicht
aus einer Kritik...

super HNO Abteilung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer waren ok das Essen halt wie man es sich im Krankenhaus vorstellt. Aber die Betreuung von Schwestern und Ärzten war echt super................ sollen so weiter machen damit alle Leute die Krank reinkommen Gesund und munter wieder das Krankenhaus verlassen lol

Sehr viel Top und kein hopp !

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt vom 08.03. - 18.03. 2009 im Marienkrankenhaus Hamburg in der Urologischen Klinik 1.

Chefarzt : Dr. med. S. Fernandez de la Maza

Diagnose: Prostatakarzinom

Das Vorgespräch und noch ausstehende Untersuchungen wurden mit großer Kompetenz und Genauigkeit durchgeführt, in einer angenehmen, freundlichen Atmosphäre.

Das hat sich bei mir festgesetzt: Um eine Verwechslung des Patienten zu vermeiden wurde selbst noch in der Schleuse zum
O P Bereich nach meinem Vor - und Nachnahmen, so wie dem
Geburtsdatum gefragt. Also Risikominimierung laut W H O.

Die Operation erfolgte durch O.Ä. Dr. med. Rehmert und
Assistenz Dr. med. Schlaudraff. Für die Anästhesie war Herr
Abou Deif verantwortlich.

Nach einer sehr gut verlaufenen Operation bekam ich dann auf der Uro. 1 eine Pflege und Nachsorge, die besser nicht hätte sein können. In mir war stehts das Gefühl der totalen Sicherheit.
Die Freundlichkeit und wie selbstverständliche Hilfe haben bestimmt zu meiner schnellen Gesundung beigetragen.
Die Zusammenarbeit der Oberärzte, Stationsärzte und dem Stationsteam machten auf mich einen hervorragenden und beruhigenden Eindruck.
Die Unterbringung erfolgte in einem Zweibettzimmer mit guter Qualität. Dusche mit Sitz, Waschbecken und W C in einem abgeschlossenen Extraraum. Bemerkenswert die Fernseh - Hörfunk - und Telefonstation, integriert am Bett.
Die Sauberkeit dieser Räumlichkeiten waren ordentlich und zu meiner Verwunderung wurden sogar Gestänge und Bilderrahmen
abgewischt.

Nicht zu vergessen die Küche: Sie leistet ein breites Angebot, in aktueller Frische, zu jeder Mahlzeit. Sehr wohlschmeckend, sehr fachgerecht, sehr sauber und sehr heiß bis zum Patienten.

Mein Weg durch das Marienkrankenhaus und seine Stationen wurde immer überwacht und dokumentiert. Der gesamte Leistungsbeweis war dem entsprechend sehr hoch.

Mein Dank gilt nun den hervorragenden Ärzten, den Schwestern,
den Pflegern und auch den Azubis. Ich glaube, sie haben verinnerlicht, daß Ihr Leistungsbeweis das ist, was das Marienkrankenhaus ausmacht.

Ach ja, was ich noch sagen wollte, ich bin pflichtversichert und
ein ganz normaler Patient.

Eine Zumutung für Schwerkranke!

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlich, unpersönlich, abwertend)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hastige Visiten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Folge-Erkrankungen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Eigentlich gar nichts
Kontra:
Pflegerische Situation und Patientenbehandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde am Darm operiert, wegen einer schweren Darmentzündung.
Nach 2 Tagen wurde sie von der Intensiv-Station auf die Chirugie II verlegt, einen Tag danach kam sie mit heftigen Schmerzen wieder auf den OP-Tisch.
Diesmal wurde ein Teil der Blase entfernt, ein Teil Dünndarm, ein weiteres Stück Dickdarm, ein Harnröhrensteg mußte gelegt werden und ein künstlicher Darmausgang. Angeblich wegen Durchblutungsstörungen. Wahrscheinlich hat sich aber wodurch auch immer der gesamte Bauchraum entzündet, was auch das Fieber, die schlechten Blutwerte und die Schmerzen erklären könnte.
Aufgeklärt wurden weder Patientin noch Angehörige.
Nach 10 lebensbedrohlich schweren Tagen auf der wirklich sehr guten Intensiv-Station wurde sie wiederum verlegt auf die Chirurgie III. Eine schreckliche Station.
Das Personal dort war unfreundlich bis beleidigend ("... sind in diesem Zimmer hier jetzt nur noch Pflegefälle?..."), überlastet, lustlos und überfordert.
Auf nächtliches Notrufklingeln bekam meine inzwischen nun völlig bettlägrige Mutter von der Nachtschwester gesagt, die Notrufklingel sei kein Spielzeug und nur für wirklich Wichtiges da. Als ob meine Mutter aus Langeweile damit gespielt hätte!
Auf Personal und Ärzte mußte man als Patient wie Angehöriger wirklich stundenlang, manchmal auch vergeblich warten.
Nach 5 Tagen auf dieser unschönen Station wurde meine Mutter wiederum verlegt auf die Geriatrie II.
Aufgrund mangelnder Betreuung und Sauberkeit bzw. Keinfreiheit entzündete sich ihre Drainagewunde und begann zu eitern. Der Schlauch hatte sich bereits unbemerkt auf der Chirurgie III gelöst und führte zu insgesamt drei schweren Durchblutungen, bis man dies auf der Geriatrie II erst erkannte und beheben konnte. Derweil wartete meine Mutter von 19:30 bis 22:30 Uhr vergebens auf einen Arzt, und schliesslich versorgte ein Pfleger nach stundemlangen Warten die Drainagewunde, die immer noch eitert.
Die mangelnde Sauberkeit ist unglaublich, seitens des Personals und erst recht vom ausgelagerten Reinigungsdienst, der wirklich eine Katastrophe ist und unbedingt geändert werden muss. Das kann so nicht angehen! Die Patienten erkranken hierdurch doch! An die Frisch-Operierten möchte man gar nicht erst denken!
Meine Mutter schätzte das Marien-Krankenhaus aufgrund ihrer 4 früheren OP's (1993 bis 2003). Sollte durch die entzündete Drainage-Wunde eine weitere OP fällig werden, so will sie diese auf keinen Fall mehr dort ausführen lassen. Das hat sie Arzt und Pflegern schriftlich gegeben. Davor hat sie hier nun Angst. Und ich als ihre Tochter werde dies auch nicht mehr zulassen.
Ich selber würde hier nie als Patientin in dieses sicher früher mal gute Krankenhaus gehen.
Um es lax auszudrücken: "Hier (Chirurgie/Geriatrie) möchte man nicht tot über'n Zaun hängen!" Weiß Gott nicht.
Eine Zumutung.

Hier nicht!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund des "guten Rufes" wollt ich gern hier mein zweites Kind gebären.
Als wir zum Info Abend gingen, war ich sehr enttäuscht.
1) ich wollt gern Mann und meine Mama mit im Kreissaal haben, da sie beim ersten Kind schon mit war.
2) Man teilt sich zu viert Bad und Toiletten auf dem Gang. Sehr unhygiensch - da alle Gebährenden nachblutungen haben.

Kreissaal war solala. Ich kenne schönere Kreissäle

1 Kommentar

Mama0308 am 29.01.2009

Man darf nur eine Person mit in den Kreissaal nehmen. Jede weitere darf im Besucherraum ausserhalb des Kreissaals warten

Das Marienkrankenhaus kann ich sehr empfehlen

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich ein sehr kompetentes Haus.
Erstklassige OP-Aufklärung ohne Zeitdruck.
Die Schwestern und Pfleger waren sehr höflich und kompetent. Sie erweckten den Eindruck, dass man in diesem Krankenhaus willkommen ist.
Das Essen war sehr gut.

Nie wieder Marienkrankenhaus

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Einige nette Schwestern
Kontra:
Desinteressiereter Professor, Hygiene, OP-Ergebnis
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen geplanten Kaiserschnitt und fand die medizinische Betreuung durch die Ärzte ziemlich schlecht, bei dem guten Ruf hab ich mir viel mehr erwartet. Die Narbe ist sehr, sehr schlecht verheilt und ich hatte sehr lange Schmerzen, viel länger als Freundinnen von mir nach der gleichen OP in anderern Krankenhäusern. Den Professor fand ich uninteressiert an seinen Patienten und sehr eitel. Hinzu kommt: Schlechte Hygiene. Die Putzfrau wedelte lustlos ein bisschen durch den Raum, jammerte nur: "Oh, so viel Arbeit. Hoffentlich kommt die Chefin nicht." Das war wirklich sehr unappetitlich. Die Bettwäsche wurde auch erst auf mehrmaliges Nachfragen hin gewechselt.

Entbindung Marienkrankenhaus

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Oktober 2008 im Marienkrankenhaus per Kaiserschnitt entbunden. Meine Erwartungen wurden um einiges übertroffen!! Ich wurde im Vorhinein sehr gut über den Eingriff aufgeklärt, auch währenddessen wurde mir jeder Schritt erkärt.
Die Hebammen, Nakose-/OP-/-und Kinderärzte und Krankenschwestern im Kreissaal und auf der Gyn 3 waren alle druchweg kompetent, sehr nett und sehr herzlich. Ich habe den Aufenthalt sehr genossen und als familiär empfunden. Ich würde jeder Zeit wiederkommen und das Krankenhaus in jeder Hinsicht weiter empfehlen. Das Krankenhaus hat einen so guten Ruf (berechtiigt!!!), sodass man sich schon um die 12-14 Woche dort für die Geburt anmelden sollte. Aber es lohnt sich!

Wenn dann Marienkrankenhaus

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte und Schwesten
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte, Schwestern und Pfleger sind alle sehr nett und sehr bemüht auf der HNO-Station.
Medizinisch gibt es überhaupt nichts auszusetzen. Ich wurde über den Eingriff aufgeklärt, die Narkose hat mir wenig zugesetzt und die OP ist sehr gut verlaufen. Ich habe von vielen Bekannten gehört man wäre grün und blau im Gesicht nach einer Nasen-OP. Ich war nur leicht geschollen im Gesich und konnte bereits nach 4 Tagen nach Hause.
Die Zimmer sind für ein Krankenhaus schön, man muss dazu sagen, ich bin als Privatpatient da gewesen.
Ich finde es auch sehr gut, das die Nachtschwester alle paar Stunden nach einem schaut. Ich war noch nicht oft in Krankenhäusern, hab aber gehört das es nicht überall der Fall ist.
Leider kann ich ncht viel vom Essen erzählen, da ich kaum riechen oder schmecken konnte, sah aber immer lecker aus.
Ich würde immer wieder ins Marienkrankenhaus gehen!!! (Wenn ich müsste)

Sehr zufrieden mit der Gyn

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gesammte Versorgung
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Januar 2007 war ich das zweite mal auf der Gyn des Marienkrankenhauses. Diesmal stand die Entfernung der Gebärmutter an, im Herbst davor wurde eine Gewebeprobe des Gebärmutterhalses genommen.
Bei beiden Aufenthalten habe ich mich rund um wohl gefühlt.
Die Ärzte und Schwestern haben sich hervoragend um mich gekümmert, das Essen war gut und reichlich.
Die Zimmer sind für 3 Bettzimmer auch o.k., das Toilette und Dusche über dem Flur liegen hat Vor- und auch Nachteile.

fachlich und menschlich top-kompetente Hilfe

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
persönliche Zuwendung durch Ärzte und Personal
Kontra:
postop.Nahrungsangebot teils ungeeignet
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

prästationäre Diagnostik und 10 Tage stationäre Therapie bei einem symptomfreien oro-pharyngealen T2-Neoplasma bei 81j.
Patientin waren bei sehr freundlichem und persönlich enga-
giertem Einsatz aller - wirklich aller - Mitarbeiter vom Chefarzt
und den Oberärzten über die Schwestern der Tagesklinik , die
Anästhesisten und alle Stationsmitarbeiter sehr gut.
Insgesamt sehr gutes timing, keine Pannen, sehr gute und
saubere räumliche Verhältnisse (Privatstation).

Zufriedenheit / Kritik

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflege
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der medizienischen Versorgung wie Beratung, Betreuung
und Versorgung war ich sehr zufrieden.
Womit ich garnicht zufrieden war ist die Verpflegung die in ihrem Haus angeboten wurde.
Bis auf diesen Punkt würde ich ihr Haus weiter empfelen

Immer wieder Marienkrankenhaus

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachliche und menschliche Kompetenz des Personals
Kontra:
./.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon bei der vorstationären Untersuchung wird mit viel Sorgfalt und Umsicht auf die Belange der Patienten eingegangen. Die medizinische Aufklärung über die bevorstehende OP wurde umfassend und zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Fragen waren erwünscht. Die Freundlichkeit der Ärtzte, Schwestern und Pfleger ist einfach umwerfend. Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben und umsorgt.
Das Essen war ausgewogen, abwechselungsreich und schmackhaft. Getränke stehen jederzeit kostenlos zur Verfügung.

Hervorragende Chirurgie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006-2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
OP fantastisch und gewissenhaft
Kontra:
Zimmerbelegung der Kassenpatienten zu hoch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da ich Privat Patientin bin , kann ich nur Positives berichten. Leider ist die Zimmerbelegung der Kassenpatienten zu hoch.
Ich bin von der medizinischen und operativen Versorgung begeistert. In meinem Falle - ich hatte ein sehr ausgedehntes Cholesteatom - welches die Hirnhaut schon angegriffen hatte;
wurde dieses nach 3maliger OP einwandfrei entfernt. Ich kenne Fälle aus anderen Krankenhäusern, die bereits 20 OP und mehr hinter sich haben.

Überwiegend schlechte Erfahrung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Notaufnahme)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern und Pfleger waren allesamt sehr sehr nett und freundlich im Umgang mit den Patienten.
Außerdem erschien mir der Arzt in der Notaufnahme Herr Dr. Warncke sehr kompetent und hat sich nicht nur für die Untersuchung Zeit genommen, sondern auch bei den Antworten auf seine Fragen sehr genau zugehört.

Als sehr negativ muß ich die Sterilität/Sauberkeit bewerten.
Weder Schwestern noch Pfleger noch Ärzte haben sich die Hände desinfiziert, und zwar weder vor noch nach dem Anfassen der Patienten. Die ganzen 5 Tage lang nicht, die ich dort war.
Der Arzt, der mir das Pflaster von meiner OP-Wunde abgenommen hat, hatte sich auch nicht die Hände desinfiziert vorher. Und auch hinterher tat er das in unserem Zimmer nicht.
Das Reinigungspersonal wischte täglich mit einem Lappen erst unten den Mülleimer im Zimmer sauber, danach mit demselben Lappen über den Tisch im Zimmer.
Mein Bettzeug wurde 5 Tage nicht gewechselt, obwohl seit dem 1. Tag von der OP ein Blutfleck ca. 15cm Durchmesser, auf der Decke war.

Die Ärzte der Visite waren uninteressiert und ich hatte den Eindruck, sie wollten nur schnell durchkommen mit der Visite. Sie hörten nicht zu und stellten sich nie mit Namen vor.
Sie kamen reingerauscht, wie geht’s, aha, und rauschten wieder raus.

Als ich nach 5 Tagen entlassen wurde, wollte mir niemand zuhören, als ich sagte, ich habe um die 3 Wunden herum geschwollene Haut. Ich wurde so entlassen, und am nächsten Tag stellte meine Hausärztin eine Wundeiterung der OP-Wunde fest. Diese Wundheilungsstörung dauerte 7 Wochen. Ich konnte die ersten 5 Wochen nicht aufrecht gehen und hatte Schmerzen, da die Wunde eiterte. Nach 5 Wochen eiterte ein von unten in die Wunde eingenähter Faden heraus.
Nach 3 Monaten stellte sich außerdem noch heraus, daß bei der OP mit den Trokaren (Laparoskopie) die Bauchdecke so verletzt wurde, daß dadurch eine Hernie verursacht wurde.
Eine Dünndarmschlinge hatte sich dort hineingepreßt, und so mußte ich erneut operiert werden, dies allerdings nicht im Marienkrankenhaus und diesmal sehr erfolgreich und ohne Eiter und Wundheilungsstörungen und neuen Verletzungen!
Für mich bedeutet das, daß auch bei der OP unsauber gearbeitet wurde.
Wer so achtlos und neu verletzend Menschen operiert und Wunden an Menschen näht, sollte sein persönliches Engagement als Arzt noch einmal überdenken.

1 Kommentar

karla1 am 12.11.2008

Hallo, ich soll montag operiert werden, bitte geben Sie mir Ihre E-Mail-Adresse zwecks Anfrage oder nur um Angabe des KH, wo Sie dann operiert wurden und es zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist! Danke!!!!

Immer wieder Marienkrankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte einfach klasse und kompetent,Schwestern alle sehr sehr nett
Kontra:
da fällt mir nichts ein,da gibt es nichts zu meckern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin heute aus der Chirugie entlassen worden,da ich an der Schilddrüse Operiert worden bin.Ich kann nur sagen ,immer wieder Marienkrankenhaus.Ob Ärzte,Schwestern Pfleger alle sehr sehr nett.Man bekommt immer eine Antwort auf Fragen.Das Essen war auch ok.,und für Parkplätze gibt es jetzt eine Tiefgarage.
Nochmals Danke an alle die mich dort versorgt haben.

1 Kommentar

Ivo am 25.01.2009

am 24.01.2009 war ich zum 1mall in Marienkrankenhaus,(habe viel gutes gehört).
Leider war ich sehr entäuscht.
Brauchte nur eine kurzinfusion(dauer 3min.)..aber habe 1/1,5 Stunde gewartet,dann bin ich von ein Stationarzt behandelt worden,der nichtmall Ahnung hat wie mann eine Infusion mischt,(2fl. Pulver + Flussigkeit) er musste einem Krankenpfleger fragen!!!und etwas chaotisch war der Arzt auch noch..finde ich.
...am nächsten Tag,am sonntag,ein anderen Behandlungsarzt,hat ohne Handschuhe,ohne desinfizieren meine anstichstelle meine Infusion eingeführt..

dabei ist mir aufgefallen,das der Fußboden total dreckig war noch von samstag,wo ich dort war;am Fußboden noch schmierreste von meine Infusion und twz. noch paar verschmierte Blutreste war deutlich zusehen.....

Ich frage mich nur: gibt es kein Personal zum Putzen..??
Pro: Nix!!
Kontra: Hygiene,und twz.unfreundliches Personal...

Freundlich, gesundheitsfördernd

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit Personal und Räume
Kontra:
Wäschewechsel, Alleinsein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- sehr freundliches Personal (wirklich Jeder/-e!!) auch bei Streß
- ansprechende Räume
- Ärzte höflich, kompetent und geben sachlich gute Informationen auch für Laien
- Klinikkonzept wird aktiv umgesetzt
- bei längerem Aufenthalt leider manchmal zu einsam auf dem Zimmer; selten Vorstellung der Schwestern bei Schichtwechsel. Wenn man allein sein kann ok, sonst - vor allem abends und Wochenende nicht angenehm.
- Bettwäsche wurde zu selten gewechselt- klar, dass das kein Hotel ist, aber wer möchte 2 Tage in Laken mit Blut - und Jodflecken liegen. Aber Eigeninitiative der Angehörigen erlaubt!
- Essen ist normal Krankenhausqualität, aber wenigstenes Auswahl unter mehreren Gerichten. Tortellini waren pappig.
- Mit Auto gut zu erreichen, sogar S -Bahn direkt vor der Tür.
- Notaufnahme sehr modern, sehr freundliche Menschen, schnell im Vergleich zu anderen Krankenhäusern.

Insgesamt ein sehr guter Aufenthalt mit kleinen Schönheitsfehlern.

Harmonie statt Klinikhektik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (beispielhaft für andere Kliniken)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Laparoskopie / Laparotomie)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sie schafften es mit der Laparoskopie!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Telefon wurde von mir selbst erforscht)
Pro:
individuelle Gesprächsführung mit Ärzten
Kontra:
Parkplatzsituation schlecht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

tolle, einfühlsame Schwestern und Ärzte, die sich immer um die Wünsche der Patienten bemühen! Fühlte mich sehr geborgen.

Immer wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr Hilfsbereit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte sehr nette Schwestern und Hebammen. Sie standen mir bei allen Problemen oder Sorgen zur Seite.

Marienkrankenhaus Hamburg Nr. 1 bei Geburten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2001
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Personal war sehr zuvorkommend ,hilfsbereit bei Stillen ,das Personal wie auch die Hebammen haben einen die angst genommen etwas falsch zumachen.Das ganze Umfeld wirkt nicht so kahl ,die Entbindungstation ist sehr freundlich eingerichtet.

Menschliche Entbindung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ich hätte lieber eine Natürliche Geburt als Kaiserschnitt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Service
Kontra:
Lange warte Zeit um einen Platz zu sichern
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Während meinem Aufenthalt (Entbindung und danach) habe ich nur positive Sachen erlebt.
Ich muss zugeben, ich war als Privatpatientin.
Essen, Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit sowie medizinische Behandlung waren perfekt.
Auch der Vorbereitungskurs war sehr warm und mensch-orientiert.
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