Angefangen bei der praeoperativen Untersuchung bis zur Entlassung alles erstklassig! Operation durch Herrn Dr. Lammers hervorragend, Pflegepersonal, Visiten und Zimmer nur zu empfehlen!

Hier funktioniert nichts, außer der Abrechnung: Weder in der Verwaltung noch auf Station wird auf die Krankheit des Patienten in Gänze eingegangen.
Die einweisende Ärztin hat extra auf der Überweisung die Dringlichkeit des Eingriffs vermerkt. Im Lukas habe ich bei einem sehr geringen Betrieb in der Notfallaufnahme 5 Stunden mit Schmerzen verbracht, bis zur ersten Infusion 7 Stunden vergangen. In der Aufnahme wurde mein Status als Privatpatient falsch erfasst. Das medizinischen Personal in der Notaufnahme gab wiedersprechende Behandlungsempfehlungen. Nach 4,5 Stunden beschloss die Oberärztin eine Antibiose. Aufgrund meiner Allergien gegen Medikamente und Lebensmittel habe ich bereits zu Beginn meinen Allergiepass der Verwaltung überlassen. Dieser wurde von der Oberärztin nicht gefunden. Also wurde eine weitere Kopie gefertigt. Auch die wurde wohl nicht zur Patientenakte genommen, denn ich musste weitere 3 Male den Allergiepass kopieren.
Erst nach 7 Stunden fragte man mich nach Schmerzen und wollte mir die Mittel verabreichen, gegen die ich allergisch reagiere. Erst nach meinem Protest, wurde mir nach 9 Stunden ein anders verträgliches Mittel angeboten. Trotz des deutlichen Hinweises der einweisenden Ärztin passierte an. dem Tag nichts. Am nächsten Morgen kam die "Chefarztbehandlung". Eine Kommunikation mit dem Patienten kann er nicht führen. Er dreht sich sofort weg. Es fehlt an Empathie und dem Willen. Fragen zu einer OP kann er nicht beantworteten und vermittelt dadurch den Eindruck, dass er in dieser spezielle Fingerchirugie keine Erfahrungswerte hat.
Die Mitarbeiter auf der Station waren 3 Tage nicht in der Lage mir irgendein Essen zu bringen. Grundsätzlich war die Aussage, dass ich aufgrund er Allergien nichts könnte. "weiß ich nicht" und "Tut mir leid" waren die gängigen Sätze der wenig deutsch sprechenden Besetzung. Der Zustand verschlimmerte sich. Nach 5 Tagen und warten auf eine OP hatte ich kein Vertrauen mehr und bin gegangen.

Nach der Diagnose lungenkrebs fühlte ich mich bei dr.Beron und dr.Stöcker sehr gut aufgehoben. Sehr kompetente Ärzte!
Von der Diagnose bis zur Operation ging alles sehr zügig voran.
Würde ich auf jedenfall weiter empfehlen.

Ich fühlte mich sehr gut und kompetent beraten, besonders durch Prof. Dr. Ulrich und seinem Team. So hatte ich volles Vertrauen zu den behandelnden Ärzten.
Vor der OP erfolgte eine umfangreiche Beratung und ich wusste, was am OP-Tag gemacht werden würde.
Auch die Besprechungen während des Krankenhausaufenthaltes waren informativ und ich konnte meine Fragen anbringen und diese wurden hinreichend beantwortet.
Ich nahm am „Fast Track“ Programm teil (medizinische Begleitung vor und nach der OP, um schneller wieder fit zu werden), was mein Genesungsprozess gut unterstützt hat.. Ich wurde nach 4 Tagen nach der OP schon entlassen.

Ich war zu einem geplanten OP Termin in der Chirurgie
Meine Beschwerden Sigma Divertikel
Das Aufklärungsgespräch bei Herrn Professor Dr. Ulrich
war umfassend und Informativ. Ich wurde dann von Professor Dr. Ulrich erfolgreich operiert. Der Heilungsprozess lief komplikationslos, so das ich nach 5 Tagen das Krankenhaus wieder verlassen konnte. Zu Hause hatte ich nach 2 Tagen akute Schmerzen ,danach war ich in der Notaufnahme bei Herrn Dr. Wolf.
Ich möchte mich bei Herrn Dr. Wolf ausdrücklich für die umfassenden und vorausschauenden Untersuchungen bedanken
Nach einer Not OP wieder bei Herrn Professor Dr., Ulrich
kann ich mich nach der Entlassung aus dem Krankenhaus zu Hause erholen
Ich bedanke mich bei Herrn Professor Dr. Ulrich und dem gesamten Team in der Chirurgie für die erfolgreichen Operationen und die gute Betreuung auf der Privatstation Etage 5

Die schon lange notwendige Sigmaresektion wurde von mir seit vielen Jahren aufgeschoben. Als der Leidensdruck schließlich zu groß wurde, empfahl mir mein Gastroenterologe die Chirurgie des Lukaskrankenhauses.
Obwohl die Anfahrt für mich recht weit war, beschloss ich, die Operation hier durchführen zu lassen. Ein Blick in die Rezensionen und die Anzahl der dort jährlich durchgeführten Sigmaresektionen hatte mich in dem Eindruck bestärkt, hier in guten Händen zu sein.
Nun ist mein Klinikaufenthalt zwei Wochen her und ich kann nur sagen, dass mein Vertrauensvorschuss in die Klinik im allgemeinen und den Chefarzt im besonderen in jeder Hinsicht gerechtfertigt war. Bereits bei meiner ersten Vorstellung nahm er sich im persönlichen Gespräch viel Zeit, um mich über alle Gegebenheiten rund um die OP umfassend zu informieren. Mittels seiner ruhigen und überaus menschlichen Art gelang es ihm, mir meine Ängste zu nehmen und so konnte ich mich bereits zwei Wochen später mit der größtmöglichen Gelassenheit der Operation stellen. Durch die hochkompetente Arbeit des Chefarztes und das in der Klinik praktizierte Fast Track-Programm kam ich so schnell wieder auf die Beine, wie ich es mir nie hätte vorstellen können. Ich bin zutiefst dankbar und schließe in diesen Dank ausnahmslos alle MitarbeiterInnen des Lukaskrankenhauses ein, mit denen ich während meines Aufenthaltes in Kontakt gekommen bin. Ich wurde von jedem einzelnen sehr freundlich und fürsorglich behandelt.
Herzliche Grüße und vielen, vielen Dank an das gesamte Team der Station C5!

Sowohl die Ärzte und Ärztinnen als auch das Pflegepersonal sind ausgesprochen kompetent, freundlich und unterstützend.
Auch bei schwierigen Eingriffen machen sie Mut und helfen, wo immer es geht.
Als Patient wird man sehr gut informiert und hat genügend Zeit für Nachfragen.

Das gesamte Ärzteteam um Prof. Dr. Ulrich war ausgezeichnet in der Kommunikation, Betreuung und Behandlung. Auch das Pflegepersonal war im Großen und Ganzen ausgezeichnet. Eine Bemängelung wurde von den anderen Damen und Herren kompensiert. Denn einmal musste ich ca. vier (4) Stunden auf ein stärkeres Schmerzmittel warten, obwohl es von der Anästhesie angeordnet und Prof. Ulrich bestätigt worden war. Ich habe dann um 20.00 Uhr das "Standard"-Schmerzmittel eingenommen, welches schon morgens ans Bett gelegt wurde. Prof. Ulrich hat sich für die unangenehme und schmerzhafte Wartezeit entschuldigt. Sowas sollte einen (1) Tag nach einer Krebsoperation nicht vorkommen.
Aber dieser Vorfall schmälert nicht die Leistung des gesamten übrigen Teams. Meine Anerkennung und Hochachtung dazu.

Gestartet hat der Prozess mit einem ausführlichen Gespräch, in dem Prof. Dr. Ulrich mir in empathischer und verständlicher Weise den gesamten Ablauf der OP beschrieben hat und alle meine Fragen detailliert und anschaulich beantwortete, was großes Vertrauen geschaffen hat. Die OP verlief ohne Probleme. Die Betreuung durch das Team der Station C5 war in jeder Hinsicht sehr, sehr gut und hat einen wesentlichen Anteil an der schnellen Genesung. An dieser Stelle möchte ich mich ausdrücklich bei Herrn Prof. Dr. Ulrich und seinem Ärzteteam für die erfolgreiche OP und die perfekte Betreuung bedanken.

Vorab tolles Team ob auf Station und im Kreissaal! Super freundlich , lieb Menschlich und nett !

Hochschwanger und nun gut man teilt sich ein Zimmer mit 1 oder 2 Zimmergenoßen, die ihre Babys teilweise schon im Zimmer haben 24h,also Hitze im Zimmer weil alle Fenster zu sind.... und natürlich kindergeschrei und dabei soll man als werdende Mutter Kraft tanken? Meine Nächte waren höchstens 2 bis 3 Stunden Schlaf in der Nacht verteilt....

Meine persönlichen Daten wurden in der Aufnahme freundlich, kompetent, schnell und unkompliziert aufgenommen. Die Voruntersuchungen gestalteten sich ebenso durchstrukturiert. Das Pflegepersonal auf der Station der Chirurgie I ist freundlich und zuvorkommend und jederzeit bereit zu helfen. Besonders was die fachliche Kompetenz angeht, war nichts zu beanstanden. Hinsichtlich der OP - Vorbereitung usw. - war ich mehr als freudig überrascht, wie alles positiv und in meinem Sinn abgelaufen ist. Ich darf mich vor allem bei allen Ärzten und OP-Mitarbeiter/innen bedanken. Keine Schmerzen, keine Komplikationen! Einzig das Essen hat mich enttäuscht. Im Vergleich vor 5 Jahren hat dies leider nachgelassen. Man sieht, dass ein Dienstleister kocht.

Mir hat man offensichtlich KO- Tropfen ins Glas geschüttet, weshalb mein Gesundheitszustand nicht gut war. Ich war erbrach mehrmals und wurde bewusstlos. Die Schwestern der Notfallambulanz haben mich um ca 00:30 im Flur abgestellt. Ich wurde um ca 5:00 Uhr von der Schwester geweckt, die mich aufforderte aufzustehen, um das Krankenhaus zu verlassen. Mir war übel, alles drehte sich und ich wurde nicht darüber informiert, was mit mir nicht stimmt. Ich weiss nicht mehr wie ich nach Hause gekommen bin, denn ich war allein. Es hätte sonst was passieren können. Ich finde es sehr schade, dass ich nicht untersucht wurde, sondern einfach als „Betrunkene“ im Flur abgestellt wurde, ohne Decke und Wasser und dann schliesslich nach 4 Stunden rausgeschmissen wurde.

Ich habe in dieser Klinik nur gute Erfahrungen gemacht. Ob Ärztinnen/Ärzte oder das top Pflegepersonal war einfach spitze. Ich fühlte mich immer gut aufgehoben.

Mein Vater wurde im Februar mit einer schlimme Sepsis eingeliefert,die durch eine Blasenausscharbung (Blasenkrebs)im Lukaskrankenhaus hervorgerufen wurde.Nach 2 Wochen wurde erst festgestellt wo der Herdkeim lag und wurde abgesaugt so wie Schlüsselbeinknochen entfernt...danach folgten zig OP's! Ende April zur Kurzeitpflge obwohl der Entzündungsherd noch viel zu hoch war und wurde nach 3 Tagen wieder zurück ins Lukas gebracht weil Eiter aus der Wunde austrat.Da hat man mal eine Ärztin angetroffen es wäre alles in Ordung gewesen,schauen ja nur an den Seiten und oben nicht weiter,worauf sie mir den Bericht auf dem Tablett zeigen wollte und nix fand,sagte zu mir sie könnte es mir auch ausdrucken wo ich Heute noch drauf warte nie was erhalten.Ende Mai zur Plastischen Chirurgie nach Aachen gekommen alles gut gelaufen, zurück ins Lukas Medikamente bekommen zum Ruhig stellen nur am schlafen und am Phantasieren,nach fragen einen Arzt zu sprechen vergeblich,selbst als Schwestern die Telefonnummer meiner Mutter hinterlegten für einen Rückruf kam nix. Er wurde dort regelrecht kaputt gemacht...so wie keine Auskünfte erfolgten,aber in den Bericht stand das wir über alles informiert wurden und angeblich auch Behandlungen abgelehnt hätten was nicht zutreffend ist, da wir ja nie einen Arzt zu sprechen bekommen haben! Er wurde nach Zülpich in die Kurzzeitpflege gebracht,worauf die Ärztin den Brief dort einsah und sagte er hat so viel Tabletten bekommen die er nicht gebraucht hätte und kam 2 Tage später nach Euskirchen ins Krankenhaus es ging ihn garnicht gut ,nach Untersuchung sagten auch dort die Ärzte das er im Lukaskrankenhaus zu viel Tabletten bekommen hatte die er nicht brauchte hät und nur ruhig gestellt wurde,sie wollten ihn zurück schicken ins Lukaskrankenhaus worauf meine Mutter sagte auf keinen Fall...er durfte dort bleiben Körper war so vergiftet durch die Tabletten das er 2 Blutinfussionen bekommen hat und alles abgesetzt wurde. Es geht ihn schon besser und ist auch zuhause,zwar Bettlägerig es wird ein langer Weg werden das er selbst wieder sitzen oder laufen kann sagt der Pfleger! Als ich ihn darauf ansprach das daß Lukaskrankenhaus ihn regelrecht
ka haben, war er nicht verwundert...er sagte si bekommen momentan viel Patien aus dem Lukaskrankenhaus die völlig kaputt gemacht wurden...das ist das allerletzte Krankenhaus und auf keinen Fall zu empfehlen, mich wundert es auch nicht das sie Insolvent sind sowas gehört Geschlossen! Das

Super nette und qualifizierte Personal, sehr freundlich und kompetent. Ich war dar wegen meine Hernia, Dokter hat mich untersucht und Demnächst Operiert,sehr kompetente Chirurg, empfehlenswert.

Erklärung über Krankheitsbild der Ärzte sehr verständlich.
Ärzte und Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Sauberkeit und Verpflegung top.

Heute musste ich in den Abendstunden mit meinen Sohn die Notfallambulanz aufsuchen aufgrund extrem starker, plötzlich auftretender stechenden Ohrenschmerzen beim behandeln Arzt reingekommen war Die erste Frage seit wann mein Sohn die Ohrenschmerzen hätte worauf ich antwortete circa 3-4 Stunden und mir dann in einem frechen Ton gesagt worden ist, dass es kein Grund sei, die Notaufnahme aufzusuchen. ( im Beisein meines Kindes )
Wir wurden meines empfinden nach nicht ernst genommen, und uns wurde gesagt, dass mein Sohn nichts hätte, obwohl ersichtlich angeschlagen war und ich selbstverständlich nicht ohne Grund, die Notfallambulanz aufsuche .
Heute leider sehr enttäuschend gewesen !!

Es war für mich die Erfahrung der besonderen Art
Wenn Perfektion eine Namen bekommen soll dann : Lukas Krankenhaus in Neuss
Äußerst besorgte und freundliche Mitarbeiter durch die Bank
Patienten kommen aus dem ganzen Land hierin
Der Professor ist ein äußerst bescheidender Mensch, der hoch professionell arbeitet. sehr sympathisch

Nie wieder diese Klinik einfach chaotisch hier weiss niemand irgendwas.sollte eine Herzkateter Untersuchung bekommen bei der Anmeldung gefragt was ich hier wollte...Zwei Tage wartete ich ausser Blutabnahme EKG Röntgen ist nichts gemacht worden keine Information wann die Untersuchung stattfindet und ich mir vorkam wie ein Bettler hab ich mich selbst entlassen da hat man kein Vertrauen,so geht man nicht mit Menschen.Werde meine Krankenkasse darüber informieren.

Vom ersten telefonischen Kontakt über ein Vorstellungs- und Bertungsgespräch bis hin zur OP und der Nachsorge wurde ich von fachlich sehr kompetenten Ärztinnen, Ärzten und Pflegenden begleitet. Alle waren ausgesucht höflich, freundlich und zugewandt und informierten mich über jeden Schritt der Behandlung. Dabei nahmen sie meine Fragen ernst und beantworteten mir diese allgemeinverständlich. Wirklich gut. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und umsorgt gefühlt. Leider hat die Bestellung des Essens nicht geklappt. Aber wer geht schon ins Krankenhaus um gut zu essen? Ich kann diese Klinik nur loben.

Nach einer Untersuchung im Elisabethkrankenhaus Grevenbroich, bekam ich die Diagnose:
Lebertumor!
Nun ging alles sehr schnell, ich bekam eine Überweisung ins Lukaskrankenhaus Neuss und bekam sehr zeitnah einen Termin Bei Herrn Professor Dr. Ulrich.
Nach der Besprechung bekam ich wiederum zeitnah den Termin für meine OP.
Schon nach 6 Tagen konnte ich entlassen werden.
Erst zu Hause wurde mir klar, wie schnell und kompetent ich behandelt wurde.
Ein Danke an das Team um Herrn Professor Ulrich und das
Pflegepersonal der Station C5
Christel Vosen

Meine Diagnose war palmare Hyperhidrose. Nachdem konservative Methoden zuvor nicht geholfen hatten, entschied ich mich für die Operation. Die Kostenübernahme wurde nach einer Ablehnung und einem Wiederspruch meinerseits dann von meiner Krankenkasse übernommen.
Von A bis Z war ich sehr zufrieden mit der Beratung, dem Ablauf im Lukaskrankenhaus. Die Operation verlief wie geplant und war erfolgreich. Die behandelnden Ärzte waren sehr sympathisch und haben einen sehr guten Job gemacht. Ich habe mich jederzeit wohl und in den besten Händen gefühlt. Es ist ein ganz neues Lebensgefühl. Ich bin den Ärzten sehr dankbar und wünsche Ihnen vom Herzen alles Gute!

Meine Erfahrungen basieren auf einer geplanten Operation wegen Rippenserienfraktur und gebrochenem Schulterblatt.

Sowohl die Vorgespräche als auch die OP-Planung verlief äußerst professionell in einer angenehmen und ehrlichen Atmosphäre. Die Erläuterungen waren detailliert und die Ärzte der Thoraxchirurgie und der Anästhesie beantworteten sehr geduldig meinen vielen Fragen. Schon bei den Voruntersuchungen fiel der freundlichen und geduldigen Umgang der Mitarbeiter mit mir als Patienten auf.
Die Operation offenbarte einen von der Planung abweichenden Befund. Das Team aus Unfall- und Thoraxchirurgen sowie Anästhesisten passte daraufhin den Plan an und tat genau das Richtige. Unmittelbar nachdem ich wach wurde, hatte ich keine Schmerzen mehr.
Ich fühlte mich anschließend während der stationären Zeit und später bei der Nachuntersuchung sehr gut betreut, konnte meine Fragen anbringen und bekam alle Hilfen und Erläuterungen die ich brauchte.
Dem Ärzteteam und den Mitarbeitern in der Pflege danke ich herzlich für die gute Betreuung.
M.S.

Als sich meine Narbe, nach einer Stoma Rückverlegung entzündet hatte, bin ich ins Lukas-Krankenhaus gefahren und habe mich dort vorgestellt. Nach kurzer Wartezeit, wurde ich durchgecheckt und dann auf die Station C3B weiter geleitet, wo ich freundlich empfangen wurde. Die Stationsärzte dort, haben sofort mit der Untersuchung und der Reinigung der Narbe begonnen und mir verschiedene weitere Behandlungsmöglichkeiten aufgezeigt und mich entsprechend aufgeklärt. Meine Narbe wurde gründlich gereinigt und zur Verbesserung der Wundheilung getaped und bandagiert. Zudem wurde ich für die Weiterbehandlung Zuhause gut instruiert
und konnte mit gutem Gewissen nach ambulanter Behandlung entlassen werden. Bereits nach ein paar Tagen hatte sich der Zustand der Narbe merklich verbessert. Absolute weiter Empfehlung.

Ich wurde sehr gut über meine OP aufgeklärt. Während meinem Aufenthalt hatte ich immer das Gefühl, dass jemand für mich da ist und ich konnte alle Fragen stellen…. auch die ärztliche Betreuung war sehr gut

Ich habe seit vielen Jahren unter einem Loch in der Nasenscheidewand gelitten. Hatte immer Angst vor einer OP. Im Januar 2024 wurde ich hier in Neuss operiert. Es hat alles super geklappt. Die Schmerzen danach waren es wert. Denn das Ergebnis spricht für sich.
Vielen lieben Dank an das tolle Team aus Ärzten und Schwestern!!!

Sehr gute medizinische Versorgung und Betreuung.

Das Pflegepersonal auf der C5 ist klasse:sehr freundlich, aufmerksam und kompetent. Auch wurde auf meine Grunderkrankung Rücksicht genommen (ME/CFS).

Leider kann ich das nicht von allen Ärzten sagen.

Entlassen wurde ich, obwohl nach meiner OP die Verdauung nicht wieder in Gang gekommen war und ich daher am Entlassungstag schon den zweiten Tag nichts mehr essen konnte. ( das es mir nicht gut ging -Schmerzen und Erbrechen- wurde lapidar kommentiert mit Bemerkungen wie „nach einer Reise hab ich auch mal ne Verstopfung“ und ähnlichem).

Laut Entlassungsbericht war aber alles in Ordnung - Papier ist eben geduldig….

Nach 2 Tagen bin daher ich in der Notaufnahme gelandet, weil die Schmerzen nicht mehr auszuhalten waren und ich auch fast nichts mehr trinken konnte.
Ich „durfte“ dann weitere Tage in der Klinik verbringen…

Die OP selber verlief gut, auch die Narben machen keine Probleme.

Gutes Zeitmanagement des Termins mit dem Leitenden Oberarzt. Kompetentes Gespräch mit dem Hinweis ein PET CT anzuordnen, um sich ein Bild der genauen Lage des Tumors zu machen. Das normale CT aus der Radiologie in Schwelm, war nicht aussagekräftig genug. 2 Tage nach dem PET CT, welches jetzt in Neuss gemacht wurde, konnte auf eine weitere Biopsie verzichtet werden. Daraufhin wurde die anstehende Operation mit meiner Einwilligung vorgenommen. Zu meiner vollsten Zufriedenheit wurde ich am 5.4.2024 vom Chefarzt Dr. Beron operiert. Hervorzuheben ist die persönliche und freundliche Art gegenüber dem Patienten, was für mich sehr wesentlich war. Sowohl der Chefarzt wie auch der leitende Oberarzt und auch der Oberarzt, der mit mir alle Risiken in einer ruhigen Art dargestellt hat runden ein Bild ab, was für mich mehr als zufriedenstellend war.

Sehr schnelle und kompetente Beratung und Hilfe.
Betreuung super sowohl vor als auch nach der OP.
Personal sehr freundlich und sorgen für eine schnelle Genesung.

Dr. Lammers ist ein sehr guter & kompetenter Chirurg der mein vollstes Vertrauen gewinnen konnte. Für mich als Angstpatient war es sehr beruhigend zu wissen, dass die OP von ihm durchgeführt wurde. Der Verlauf der OP und der Zeit danach sind genauso eingetroffen, wie er es im Vorgespräch gesagt hatte. Wenn nötig, würde ich mich immer wieder an ihn wenden. Sehr schön war auch, dass Dr. May sich, auf Nachfragen meinerseits hin, spontan die Zeit nahm sich nochmal meinem Problem (OP12/23) anzunehmen und mich wissen ließ, dass ich mich jederzeit melden kann. Auch er konnte mein vollstes Vetrauen gewinnen. Das komplette Personal der C5 ist sehr kompetent und tut Alles füe den Patienten. Hier ist man Patient, der mit viel Herz und Zeit behandelt wird. Ich möchte mich bei allen behandelnden Ärzten und dem kompletten Pflegepersonal der C5 herzlich bedanken. Vielen Dank für diese Erfahrung.

Beginnend mit dem vorbereitenden Gespräch mit dem Chirurgen, über die Vorbereitung am Tag vorher bis zum Ablauf am OP-Tag lief alles wohlorganisiert und abgestimmt ab.
Auch mit dem Ergebnis der OP und der Nachsorge auf der Station war ich sehr zufrieden.
Besonders möchte ich die außerordentlich kompetente und freundliche Behandlung des Patienten vom ärztlichen sowie Pflege- und Servicepersonal betonen!
Auf ganzer Linie zufrieden, danke sehr!

Ärztliche Versorgung top. Nehmen sich viel Zeit.

Pflegepersonal (insbesondere weibliches) teilweise sehr unfreundlich

Die Klinik ist sehr gut organisiert . Die zusammen Arbeit zwischen den Abteilungen ist sehr gut.
Ein Beispiel:Für die selben Untersuchungen habe ich in einem anderem Krankenhaus 3 Tage gebraucht. Hier hat Mann ein Morgen und dazu gebraucht.Es wurde auch alles sehr gut erklärt und sich Zeit geholt.
Auch auf der Station hat die Kommunikation
Sehr gut funktioniert

Als Kassenpatient nur Kontakt zu Assistenzärzten, einen zuständigen Facharzt oder Oberarzt habe ich während meines Aufenthalts nicht gesehen. Der zuständige Assistenzarzt war sehr nett, musste sich aber laufend mit dem Oberarzt abstimmen. Das jüngere Pflegepersonal sehr nett und bemüht, das ältere Pflegepersonal teilweise sehr unfreundlich.
Insgesamt hatten Ärzte und Pflegende zu wenig Zeit für die Patienten.
Eine fundierte ärztliche Beratung hat nicht stattgefunden.

Nach sehr sorgfältigen Untersuchungen im Vorfeld wurde ich dort mit dem "da Vinci"-Roboter operiert. Schon bei den Vorgesprächen wurde der Ablauf detailliert besprochen und die bestehende Angst (fast) genommen.
Mit der Aufnahme begann eine vertrauensvolle Beziehung, sowohl mit dem OP-Team als auch mit dem Stationspersonal, die den Aufenthalt im Krankenhaus angenehm gestaltete.
Die anschließende Betreuung war vorbildlich und ich habe mich nicht einen Moment verunsichert gefühlt.
Dieses Team kann ich nur mit 1A bewerten.

Die etwas lange Wartezeit zum OP Termin (3 Monate) hat sich gelohnt. Die ambulante OP wurde zum festgesetzten Termin in der angegebenen Zeit durchgeführt, das Personal war freundlich und kompetent. M.E. empfehlenswert

Die Krankenschwestern sowie Ärzte sind sehr freundlich. Besonders für kleineren Patienten (U18) nehmen sie sich viel Zeit und achten auf die Gefühle und Ängste der Patienten. Auch auf Station sind die Krankenschwestern sehr fürsorglich und nett. Was mich allerdings gestört hat ist, dass ich Schmerzen hatte(Auf einer Skala ungefähr eine 7)stundenlang um eine Schmerzinfusion gebeten habe und nichts kam. Ich habe verschiedene Ärzte und Krankenschwestern drum gebeten von 7 Uhr morgens aufwärts. Um 13 Uhr hieß es dann dass ich jetzt Schmerzmittel bekomme, was im Endeffekt ein Mittel zur Ausgleichung des Flüssigkeitsgehalts im Körper ist, da ich bis 13:40 nichts trinken durfte..
Auch danach wurde mir weis gemacht, dass Novalgin übertrieben seie(Schmerztabletten wirken bei mir nicht und ich habe am Tag zuvor 2 mal Novalgin als Zugang bekommen) und dass ich doch versuchen solle die schmerzen mal mit einem tee zu lösen(v.a. chronische Darmentzündung....)
Auch schade ist, dass es nach einem einzigen Ultraschall hieß, dass sie mir wohl nicht helfen könnten..
Dennoch bin ich mit dem Personal dort ansonsten sehr zufrieden und hoffe, dass es anderen Patienten nicht an sowas scheitert????????

Ich war am Freitag den 09.02. bis in die Nacht zum 10.02. wegen erhöhtem Blutdruck, brustengegefühl und langanhaltenen Husten in der Notfall Ambulanz.
Die Dame die mich empfangen hat und der Arzt der mich untersucht hat waren sehr lieb und freundlich. Allerdings hat der Arzt mich anhand meiner Beschwerden zum Röntgen meiner Lunge geschickt, die Dame in der Röntgen Abteilung hat mich richtig fies angemacht und gesagt, wieso ich mitten in der Nacht zum Röntgen komme, wo Sie doch am schlafen ist.

Sehr gute Betreuung!
Kompetente und zuvorkommende Behandlung.
Kann die Abteilung der Thoraxchirurgie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wurde 2023 zweimal an der Lunge operiert. Erst die linke Seite, 5 Wochen später dann die rechte. Es wurden dabei insgesamt 4 Metastasen entfernt. Sowohl bei der onkologischen wie auch bei den Vorbesprechungen jeweils vor den Operationen traf ich auf emphatische Ärzte, die sich die Zeit nahmen, mir die Diagnosen und die für eine erfolgreiche Behandlung nötigen Schritte ausführlich zu erklären. Die bei mir auftauchenden Fragen wurden sämtlichst beantwortet. Die meiste Zeit habe ich dabei mit den beiden Thoraxchirurgen verbracht. Mein persönlicher Eindruck war dabei sehr positiv. Ich fühlte mich in medizinisch-komptenzmäßiger und in menschlicher Hinsicht sehr wohl und habe zu den Ärzten schnell Vertrauen entwickelt. Sollte ich nochmals an der Lunge operiert werden müssen, werde ich mich dort wieder vorstellen.

Von der Anmeldung an war wirklich alles perfekt.
Ich wurde recht zügig untersucht und noch am selben Tag am Leistenbruch operiert. Alle waren sehr bemüht und freundlich. Ich kann mich nur bei allen bedanken.
Auch muss erwähnt werden das die ganze Station sehr
nett und freundlich sowie hilfsbereit waren. Vielen Dank an das komplette Team für die schnelle und sehr umsichtige Versorgung. Schimpfen können wir alle schnell, aber ich finde man muss viel mehr respect vor der Leistung anderer haben. Liebe Grüsse

Mein Vater kam als Notfall an einem Sonntag Nachmittag in die Klinik und musste direkt interdisziplinär behandelt werden.
Der diensthabende Oberarzt wurde von zu Hause zur OP gerufen und hat in der Nacht um das Leben meines Vaters gekämpft.
Der darauf folgende 7-wöchige Aufenthalt war sehr hart, doch das Team der Intensivstation hat meinen Vater professionell, mit viel Liebe und Hingabe, Motivation und Kraft wieder ins Leben zurück geholt!
Wir wurden über jeden Schritt (Tag und Nacht) informiert und wir wurden professionell aufgefangen. Jeder hat sich Zeit genommen und alles verständlich erklärt.
Auch dort herrscht Pflegenotstand, doch davon haben sie meinen Vater nichts spüren lassen!
Ihr seid einfach Spitze! Hut ab für alles was ihr leistet!

Auch in der ambulanten Nachbetreuung können wir nur von Professionalität und top Organisation sprechen!

Wir danken dem gesamten Team der Thoraxchirurgie, Gastroenterologie, Anästhesie und Physiotherapie werden sie alle äußerst gerne weiter empfehlen!

Eine gute Empfehlung der Onkologie in Grevenbroich, sich in die Toraxchirugie Dr. Beron Lukaskrankenhaus Neuss zu begeben.
Bin in jeder Hinsicht zufrieden mit der Vorbereitung und Abwicklung der Operation mit Hilfe des DaVinci-OP-Roboters und natürlich der Ausführung der OP durch Herrn Dr.Beron, der die entsprechende Erfahrung mitgebracht hat.
Auch die Pflege auf Station C5 möchte ich erwähnen und dem Pflegepersonal danken, denen nichts zuviel ist.

Ich wurde in der dritten Januarwoche an einer ausgeprägten Nabelhernie behandelt. Die vorbereitenden Untersuchungen und Vorbesprechungen wurden drei Tage vor dem chirurgischen Eingriff so gebündelt, dass die gesamte Vorbereitung (EKG, OP-Aufklärung, Bildgebung, Anästhesiegespräch) an einem Vormittag nahezu ohne Wartezeiten abgewickelt wurden. Der eigentliche Eingriff wurde von Dr. med. Lammers absolut professionell durchgeführt. Die früheren Nabelkonturen konnten in offener Operationsweise, aber mit nur einem sehr kleinen Schnitt, wieder hergestellt werden. Bereits zwei Tage nach dem Eingriff hatte ich keinerlei Schmerzen mehr. Visiten des Operateurs, des Chefarztes und der Stationsärzte fanden zweimal täglich statt. Die Betreuung durch die Pflegekräfte auf der Station C 5 war stets von Erfahrung und einer unendlichen Geduld, Menschlichkeit und Empathie ausgefüllt. Man hatte stets das Gefühl als einzelner Patient den Dreh- und Angelpunkt des Stationsbetriebes darzustellen. Man fühlte sich auf C 5 zu jedem Zeitpunkt der Behandlung absolut gut aufgehoben und umsorgt. Das perfekte ärztlich - pflegerische Umfeld wurde auch noch durch die modernen Zimmer mit Bad / Dusche und dem gastronomischen Angebot abgerundet. Man fühlte sich als Patient wie in einem Luxushotel - jeder Wunsch wurde erfüllt. Rundfunk, Kabelfernsehen, kostenloses Telefon und kostenlose Tageszeitung rundeten das Angebot weiter ab. Sieben Tage nach dem operativen Eingriff und vier Tage nach der Entlassung in die ambulante Nachbehandlung geht es mir einfach nur gut.

Ich möchte dem Operateur Dr. Lammers, den übrigen Ärzten, dem Pflegepersonal auf C 5 und allen anderen Akteuren, die mir den Klinikaufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet haben von Herzen danken. Das Engagement aller rund um meinen Behandlungsaufenthalt hat meine Erwartungen weit übertroffen. Ich kann die Chirurgie des Lukaskrankenhauses Neuss als erstklassige Behandlungseinrichtung nur empfehlen. Für Düsseldorfer lohnt der diesbezüglich erforderliche Wechsel der Rheinseite alle mal.

Exakte Diagnostik und effiziente Therapie .
Ärztliche Aufklärung und Beratung sehr gut .
Auf Station mangelte es mitunter an der Kommunikation
über die Essenswahl . Diese war wegen meiner Abwesenheit
aufgrund von Untersuchungen häufig nicht möglich .
Bei Untersuchungen und Eingriffen gab es vor Ort
sehr lange Wartezeiten , das Abholen im Patientenzimmer
hätte zeitnaher erfolgen sollen .

Sehr gute Chirurgen und Pflegepersonal.

Ich kam zum wiederholten Male in dieses Krankenhaus und kann für mich sagen, dass jeder einzelne Mitarbeiter/In, ob Pflegekräfte oder Ärztinnen/Ärzte, einen ebenso unvorstellbaren wie auch einen sehr guten Job machen!
Obwohl ich mich teils sehr schlimm verhalten habe, weil ich unbedingt rauchen wollte, hat man mich dennoch wirklich sehr gut behandelt.
An dieser Stelle möchte ich mich nochmals und nachträglich für die wundervolle Ärztin in der CPU für ihre übermenschliche Leistung bedanken! Und gleichzeitig mich auch für mein dummes Verhalten entschuldigen.

Auch später auf der Station habe ich nicht eine Person angetroffen, die nur einen Job nach Vorschriften macht, sondern nur Menschen, die sich auch tatsächlich sehr fürsorglich und kompetent um die Patienten gekümmert haben.
In solch schwierigen und teilweise unmenschlich grausamen Zeiten war das eine wunderbare Erfahrung für mich.
An dieser Stelle Danke für alles!

Ihr alle seid meine wahren Helden des Lebens!

Ich fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben wurde über alles ausführlich aufgeklärt,und man hat sich Zeit für mich genommen. Auch auf der Intensivstation hat man sich sehr um mich gekümmert.

Meine Mutter (86 Jahre) hatte mehrere Rippen gebrochen. Dr. Bastian hat sie operiert, wir waren sehr zufrieden mit der ganzen Behandlung und der Betreuung. Das ganze Ärzteteam ist sehr nett, kompetent und sehr menschlich. Vielen Dank!

Umfassende kompetente Betreuung

Vorsicht, Warnung, missraten Corona-Vorschriften, missarten Bestellungen für Einzelzimmer etc, nehmen keinerlei Rücksicht auf Schwerbehinderte und deren Probleme, sind arrogant und völlig uneinsichtig bei Breschwerden, antworten nicht oder nur ausweichend auf Beschwerden, schalten bei Einwänden nur Ihre Inkassobüro ein und außern sich zu eigenen vielfältigen Fehlern nicht, hier geht alles nur nach Gutsherrenart von Patientengerechtem Vorgehend keine Spur !
Das zieht sich offensichtlich durch den ganzen Bau !
Ich werde Anzeige beim Gesundheitsamt erstatten, da das Personal einen völlig uninformierten und somit gefährlichen Eindruck hinterlässt, zum Beispiel gab das Personal an Patiemten Tips weiter, wie der Zutritt zu den Stationen umgangen werden kann ohne Kontrollen, obwohl diese infiziert waren ! Das alles wurden Lucas mitgeteilt, hat dieses aber nicht interessiert. Ich halte das alles für scandalös und von Einsicht keine Spur, deshalb meine ernste Warnung : Anderes Krankenhaus aufsuchen,
Aber nicht das Lucas !

Diese Klinik ist sehr gut

Nach einem Sportunfall wurde ich chirurgische Notfallaufnahme gebracht. Dort kam ich in den Genuss einer perfekten, interdisziplinären Behandlung durch die Unfallchirurgen, den Thoraxchirurgen und der Anästhesie. Ein perfektes, untereinander gut koordiniertes und sehr kompetentes Team!
Nach der intensivmedizinischen Versorgung erfolgte die weitere Behandlung auf der thoraxchirurgischen Station. Besonders beeindruckt hat mich die äußerst kompetente Betreuung durch die Thoraxchirurgie sowie durch das Team der Anästhesie, die sich professionell und erfolgreich um meine Schmerzen kümmerten. Sehr förderlich waren für mich die vielen informativen Gespräche um meine Genesung und die Erläuterungen darüber, was ich selbst tun kann um den Heilungsprozess zu beschleunigen. Auffällig war die Freundlichkeit und das gute Klima der behandelnden Ärzte und die Geduld im Umgang mit mir als Patient. Dieses sympathische Umfeld hat sicherlich zur Genesung deutlich beigetragen.
Dem pflegenden Personal kann ich ebenfalls nur gute Noten ausstellen. Ich fühlte mich in den 10 Tagen sehr wohl und bestens versorgt!
Ich will nicht sagen, dass ich gerne wiederkomme, denn den Unfall möchte ich nicht wiederholen. Das mich behandelnde Team kann ich aber nur wärmstens empfehlen.

Dr. B. ist ein fantastischer Thoraxchirurg. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Meine Operation (Thymom Entfernung) war komplikatiinslos. Auch die Nachbetreuung lief reibungslos.

Der Aufenthalt auf C5 war sehr gut.
Nettes Pflegepersonal war jederzeit zur Stelle.

Kompetente ärztliche Betreuung,
Gute Betreuung durch das med. Fachpersonal

Aufgrund einer akuten Notfallsituation musste ich mich schnell für eine Aufnahme in ein Krankenhaus entscheiden. Aus logistischen Gründen entschied ich mich für das Lukas-KH in Neuss und wähnte mich vom ersten Moment in der Notaufnahme in absolut sicheren, kompetenten und sogar freundlichen Händen. Die jungen Ärzte, das komplette Pflegeteam, ALLE Mediziner, die mich während meiner Therapie behandelten, waren so unfassbar freundlich, erklärten mir kompetent ihre Vorgehensweise und meinen Gesundheitszustand usw usw. So viel Geduld, Empathie und Fürsorge wie mir hier entgegengebracht wurde, ist bestimmt beispiellos. Ich möchte mich bei allen helfenden Händen, auch bei dem Reinigungspersonal- das ebenfalls so freundlich und rücksichtsvoll war - umfassend bedanken. Hervorheben möchte ich noch, dass ich auch u.a. - bei all den zahlreichen Untersuchungen und Behandlungen - von so vielen Menschen mit Migrationshintergrund (was für ein doofes Wort!!) behandelt wurde und dass ich sehr dankbar bin, dass sich diese Menschen dafür entschieden haben, mit all ihren Kompetenzen in Deutschland zu leben und helfen zu wollen. Hoffentlich bleiben sie auch hier, solche tollen Menschen brauchen wir mehr denn je.
Es ist sicherlich auch ein Verdienst, dass die Klinikleitung und die Führungskräfte etc. verstanden haben, dass sie dieses Personal wertschätzen und fördern sollten. Nochmals vielen Dank für diese tolle Arbeit, die dort jeden Tag am Menschen geleistet wird.
Herzliche Grüße
Claudia Bauer

Ich wurde super aufgenommen. Von den Ärzten bis zu den Stationsschwestern kann ich nicht schlecht reden. Selbst am OP Tag und danach wurde um mich fürsorglich gekümmert.
Vielen lieben Dank an die Station C3 und an das Ärzte Team von Hr. Dr.med. J.M. Beron und Dr.med. K-M. Bastian

Kinderklinik abends um 22 Uhr angekommen keine Ärztin vor Ort viele wartende habe ein 4 Monate altes Baby mit 39 Fieber am schreien Ärztin nach 2 Stunden angetroffen andere Patientin die vorher wie wir da waren haben 5 Stunden gewartet alle sind recht sauer gewesen nach 3 Stunden warten ohne Erfolg da raus . Unfreundliche Schwestern die nichts tuen außer sich zu beschweren als ob man sie zwingt da zu arbeiten . Nie wieder keine Struktur …

OP Pleuraempyem.
Tolle Ärzte und Personal.
Habe mich sehr wohl gefühlt.
Uneingeschränkt zu empfehlen.

Die Operation ist gut verlaufen und das Personal waren einer der nettesten Leute die ich getroffen habe, sehr zu empfehlen.

Mein Schwiegervater (95 Jahre) wurde nach einem Sturz, mit mehreren Rippenbrüchen, im Lukaskrankenhaus Neuss stationär behandelt. Eine OP unter Vollnarkose war unumgänglich.
Eine Zeitlang hatte er altersbedingt mit den "Nachwehen" der Vollnarkose zu kämpfen.

Dank der guten Behandlungen und bester Betreuung im Krankenhaus ist er jetzt auf dem Weg der Besserung.

Der Dank und großes Lob geht an das gesamte Team und Herrn Dr. med. K.-M. Bastian.

Viele Grüße H.W. aus Grevenbroich

Sehr gutes Personal, angefangen von der Betreuung über die Krankenpflege bis zum Chefarzt.
Die Ärzte haben sich intensiv um mich gekümmert.
Meine OP war nicht einfach.
Besonders möchte ich mich bei dem Ärztetim von Herrn Dr. Bastian bedanken.
Sie haben für mich eine OP durchgeführt, die andere Kliniken aus Angst abgelehnt haben.

Die Klinik ist schlecht organisiert und einige unfreundlich Mitarbeiter die anscheinend überlastet sind , zudem ich die Korrespondenz mit dem Patienten mehr als fragwürdig .Aus meiner Sicht ist diese Klinik nicht zu empfehlen .

Ich sollte letztes Jahr Anfang Juni 2022 am Knie operiert werden. Einen Tag vorher sollte ich zur Vorbereitung kommen. Als ich dann nach Hause gefahren bin hat mich das Krankenhaus angerufen und mir abgesagt.
(Einen Tag vorher und 15 Minuten nachdem ich da war)
Jetzt sollte ich am 5.9.23 die Platte und Schrauben entfernt bekommen und dann sagen die schon wieder einen Tag vorher ab.
Immer mit der gleichen Begründung das zu viele Notfälle da wären.
Dann muss ich das anders planen.
Wir werden nie wieder ins Lukaskrankenhaus gehen.

1 stern ist sogar zu viel !!
Dreckiges Personal
Man wird in der ZNA kaum ernst genommen ich komme mit akuten Ohrenschmerzen ich habe starke untärträgliche Schmerzen mir wird vor der Ersteinschätzung gesagt ,, damit kommen sie jetzt? Kann stundenlang dauern „ sorry wenn ich schmerzen habe nehme ich das In Kauf ich denke ich habe andere Hobbys als um 22:00 in der Notaufnahme zu sitzen
Ich bin selber aus diesem Fachbereich habe genau so viel Erfahrung wie die unfreundlichen Kolleginen aus der ZNA einfach schrecklich wenn man kein bock hat zu arbeiten dann denke ich man könnte HZ4 beantragen und zu Hause chillen aber wenn du deinen Beruf nicht magst dann behandel nicht Patienten so und man hat im gesundheitlichen Bereich nichts zu suchen ich weiß auch was zum notfall gehört was auch warten kann und zum hausarzt gehen kann
der Umgang mit Menschen ist sehr Wichtig
Die Kollegin mit der Brille und blonden kurze Haaren hatte aufjedenfall einen Zopf hat alle Patienten so behandelt
Dazu habe ich von einer anderen Patienten mitbekommen da sprach allerdings der Angehörige da sie kein Deutsch sprach hatte er geklingelt und freundlich gefragt wie lange das noch dauern könnte da antwortete die Kollegin kann stunden dauern ich brauche nicht diskutieren sie haben keine erfahrung ich diskutiere mit Ihnen nicht und ist einfach gegangen sorry aber die Patienten schilderte die Proble mit akuten Brustschmerzen Übelkeit und erbrechen und laut Kollegins Aussage ist keine Ersteinschätzung gelaufen
Da denke ich wirklich dann haben die Patienten/ Angehörigen mehr Erfahrung als unsere unfreundlichen Kollegin
Notfälle gehen vor das weiß jeder Fragen kann man aber antworten dann wie ein mensch auch die menschlichkeit ist tod wirklich so ein personal sollte man nicht einstellen da wird man als gesunder patient doch präfinal

Wir haben sehr schlechte Erfahrungen mit der Palliativestation gemacht. Ärztin kam zur Aufnahme sagte wir stellen ein wenig die Medikamente um und danach ist nichts mehr passiert. Mein Vater nahm bis daher regelmäßig seine Medikamente die er dort von heute auf morgen nicht mehr bekam. Unter anderem Medikamente fürs Herz und Entwässerung. Stattdessen wurde dann zu Morphium gegriffen bei einem Mann der keine Schmerzen hatte nur um ihn ruhig zu stellen mit verheerender Wirkung. Mein Vater war von daher nicht mehr ansprechbar weil völlig verwirrt im Kopf und zwei Tage später tot. Die Betreuung und Behandlung dort würde ich niemanden empfehlen. Es gab dort einige nette Damen von der Pflege aber genauso auch sehr seltsames Pflegepersonal mit einer sehr verwunderlichen Einstellung in dem Beruf

Von der ersten bis zur letzten Begegnung mit Dr. Beron fühlte ich mich bestens beraten und beschützt. Die Erklärung zur Vorgehensweise und Ablauf der OP haben mir ein absolut sicheres Gefühl gegeben. Die weitere Behandlung auf der Intensiv- wie Station C5, die Betreuung und Beratung aller beteiligten Ärzte und Pflegerinnen waren sehr vertrauensvoll.

Die Wege für die OP-Voruntersuchungen waren teilweise zu weitläufig.

Hallo,



ich möchte mich auf diesem Weg ganz herzlich dafür bedanken, dass Dr. Schädel-Höpfner mit viel Sorgfalt, Geschick und Fingerspitzengefühl, meine Hand „repariert“ hat.

Toll das mir jemand mit Geschick für „Fummelsarbeit“ den Luxus einer normalen Hand zurück gegeben hat.

Vorsorge-OP-Narkose-Nachsorge, alles super.

DANKE

Ich kann schon heute die Hand/den Finger gerade machen und habe die Schmerzen von vorher nicht mehr.

Natürlich-frisch operiert- tut es ein wenig weh, aber kein Vergleich zu vorher.

Auch ein dickes Danke an die ganze Abteilung.

Alle nett, freundlich, mitfühlend und hilfsbereit.

Das kann man/ich nur weiterempfehlen.

Das gesamte Krankenhauspersonal beeindruckte mich durch ihre liebevolle und einfühlsame Art. Während meines Aufenthalts fühlte ich mich hervorragend aufgehoben und beraten. Besonders Frau Schwarz stach durch ihr selbstbewusstes, authentisches und äußerst versiertes Auftreten heraus. Ihre liebevolle Betreuung und souveräne Durchführung der Operation gaben mir ein starkes Gefühl der Sicherheit. Dieses Krankenhaus, mit solch wunderbaren Menschen, kann ich wärmstens empfehlen.

Sehr freundliches Pflegepersonal und auch sehr freundlich Ärzte bis hin zum Chirurgen.

Sehr gutes Ärzteteam und Pflegepersonal auf der Thoraxchirugie.

Bin 25.8. ins Krankenhaus gekommen mit einem bösartigen Tumor an der Lunge. Bin von Dr. BERON sehr nett und sehr zuvorkommend aufgenommen wurden und auch mit Herr Dr. Bastian operiert wurden. Dr. Schlägel war nachher auf der Stadion mein weitere Arzt alle drei Ärzte sind echt super richtige tolle Menschen sehr nett und ich hab mich von Anfang bis Ende sehr wohl und gut gefühlt (Behütet). Ich kann nur sagen das ich immer wieder zur der Thorax Chirurgie gehen, weil die echt super sind. Kann ich nur weiter empfehlen Dr. Beron, Dr. Bastian, Dr. Schlägel und Dr. Mahfouz echt super tolle nette Menschen. Habe schon viele Krankenhäuser gelegen und viele Ärzte gesehen. Aber die Thorax Station sind die besten Schönlinge vom ganzen Lukas

Sehr gut organisiertes Krankenhaus.
Von der Erstuntersuchung bis zur OP alles bestens geplant und die Abläufe sehr routiniert. Nach der OP gute Versorgung und ausführliches Gespräch über den Verlauf. Nette Ärzte und sehr freundliches, kompetentes Pflegepersonal auf der Stadion 5C.

Alles in allem war ich zufrieden.
Das Pflegepersonal ist sehr gut, nur leider auch unterbesetzt.
Ich hatte ein 2Bettzimmer mit Zuzahlung, im Badezimmer lagen noch alte, gebrauchte Handtücher und Waschlappen vom Vorgänger...
Wurde aber dann auch schnell alles entfernt und gereinigt.


Im Haus befinden sich weder eine Cafeteria oder Kiosk !!

Was für mich aber am wichtigsten ist , die gute medizinische Versorgung und die kompetenten Ärzte. Top, sehr zu empfehlen!!!!!

Von meinem 10-tägigen Aufenthalt in der Klinik kann ich über das medizinische Personal nur gutes berichten. Die Ärzte waren alle sehr freundlich und kompetent und haben Fragen von mir sehr verständlich erklärt. Das Pflegepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Vor allem möchte ich Prof. Dr. Ulrich erwähnen, der, nachdem die OP nicht so wie geplant vorgenommen werden konnte, danach noch zwei mal an mein Krankenbett kam um mir die Gründe zu erklären warum das Prozedere anders ablaufen musste und auch um meine Fragen zu beantworten.

Ich fühlte mich in diesem Krankenhaus sehr gut aufgehoben.

Ich rate dringends davon ab sich einer Nasen OP bei der Oberärztin Priv.-Doz. Dr. zu unterziehen wenn danach erwartet wird das auch die Ästhetik stimmen soll. Sicherlich hat die Oberärztin Ihre Erfahrungen in der gesundheitlichen Zusammensetzung der Nase aber ganz sicher keine Zeit, Feingefühl und Talent auf Ästhetik zu achten. Gelinde gesagt eine absolute Vollkatastrophe, die Nase ist innen wie außen krumm und schief, bloß die Finger weg wer Wert darauf legt mit einer schönen Nase durchs Leben zu gehen.

Rundum guter Behandlungsablauf! Von der Voruntersuchung, über die Aufnahme und OP, bis zur Entlassung.

Mit eingeklemmten Leistenbruch eingeliefert worden .
Sofort operiert worden .
Ärzte und Schwestern sind super nett und freundlich .
Dieses Krankenhaus kann man nur empfehlen

Große Klinik in Neuss mit sehr vielen Fachbereichen

War sehr zufrieden mit der Thoraxchirurgie, auch ein Lob an den Oberarzt

Meine Mutter wurde 2022 an der Lunge operiert, der gesamte Ablauf war kompetent und professionell ,vielen Dank

Am 18.07.23 musste ich nachts mit meiner Tochter und meinem Enkelkind in die Kinderklinik. Wir wurden schnell und sehr freundlich aufgenommen und behandelt. Vielen lieben Dank nochmals. Und dann ein Schock, es war 2 Uhr morgens, kein Geld dabei, aber eine girokarte. Keine Chance, die Automaten auf dem Parkplatz sind noch nicht in der Neuzeit angekommen. Bis wir Hilfe bekamen standen wir 35 Minuten an der Schranke, mit einem fiebernden und schreienden Baby. Um 2.35 Uhr konnten wir dann endlich den Parkplatz völlig fertig verlassen. Mein Tipp an alle Besucher im Lucas Klinikum, nehmen sie Bargeld mit.

Die Thoraxchirurgie im Lukaskrankenhaus ist hervorragend. Beginnend mit den Informationen bzw. Aufklärungsgesprächen In ruhiger und empathischer Form wurden alle Fragen ausführlich behandelt. Auch wurde die Art der Schmerztherapie diskutiert und es konnten Ängste genommen werden.

Als Patient fühlte man sich von den Ärzten wohltuend ernst genommen.
Die Operation verlief nach meinem Empfinden komplikationslos. Im weiteren Verlauf während des Klinikaufendhaltes kümmerten sich die Ärzte (Chefarzt, Oberärzte und Stationsarzt) usgesprochen gut und machten Mut für die Zukunft.
Ich bin froh, mich für diese Klinik entschieden zu haben und habe auch für die noch anstehenden Behandlungen (2 Tumor OPs) volles Vertrauen.

Gesamtverlauf sehr gut strukturiert. Ärzte und Ärztinnen schnell, präzise und erfolgreich in der Beahandlung einer komplizierten Verletzung. Pflegepersonal sehr freundlich.

Sehr gute Behandlung und Freundlichkeit
Führsorge und Ablauferklärung

Selten so liebevoll und höflich behandelt worden!
Die OP ging schnell und zufriedenstellend über die Bühne, bzw den OP Tisch. Ich würde mich jederzeit wieder in dieses Krankenhaus zur Behandlung begeben!

Exzellente Qualität der OP, sehr hohes Know-how und Können. Sehr gute Vorbereitung und Aufklärung.
Erwartungen deutlich übertroffen. Das Konzept "Fast Track" hat perfekt funktioniert. Das bedeutet, sehr schnelle Mobilisierung nach der OP,kurzer Klinikaufenthalt.
Freundliche Kräfte auf der Station.

7.00 Uhr bestellt um 13.oo operiert lange Wartezeit leider. OP optimal und nach dem 3.ten Aufenthalt würde mein Drang schnell wieder nach Hause zu kommen auch berücksichtigt. Auf Station M4A und B wird in Sachen Sauberkeit und Aufmerksamkeit mit 2 verschiedenen Maßstäben gemessen , 4 Etage ist leider Gottes ein Stiefkind der anderen Stationen wobei das Pflegepersonal super war. Die Putzfrau allerdings das allerletzte vom ersten bis zum letzten Tag nur kölsche Wisch das ist eine Frechheit. Station 3 ist wie ein Park in der Savanne

Ich war heute zur Abklärung meiner Beschwerden mit einer Überweisung meiner Gynäkologin in der Gynäkologie.
Zuerst musste ich 1,5 Stunde warten, trotz Termin. Dann kam ich endlich dran und erzählte der Ärztin meine Beschwerden.
Ohne das Sie mich untersuchte, fing Sie schon an meine Beschwerden/Schmerzen runterzuspielen.
Dann zur Untersuchung:
Während des Abtastens und des Ultraschalls verspürte ich genau den Schmerz den ich vorher beschrieben hatte.
Dieser wurde meiner Meinung nach nicht ernstgenommen.
Nach der Untersuchung fragte Sie mich dann, ob ich denn überhaupt was unternehmen möchte, da der Schmerz ja nicht mehr durchgehend da ist. Worauf hin ich natürlich ja gesagt habe, da ich das gerne abgeklärt hätte.
nach dem Sie dann mit dem Oberarzt sprach, sagte Sie dann, das nichts unternommen wird, da beide keine Notdringlichkeit sehen. Als ich dann sagte, dass die Zyste aber jetzt eine Größe erreicht hat wo meine Gynäkologin handeln würde, fing Sie sich daraus zureden. Der Größenunterschied kann auch daran liegen dass es ein anderes Ultraschallgerät ist und auch eine andere Person die es gemessen hat. Zudem konnte ich mir anhören, was man lieber hat, die zwischenzeitigen Schmerzen oder lieber den OP-Schmerz.
Ich merkte von Anfang an das die Dame keine Lust hatte und auch zeitlich sehr gestresst, da der Oberarzt während der Besprechung zweimal reinkam und Sie fragte ob Sie bis halb 3 fertig ist (wir hatten zu dem Zeitpunkt 14:10 Uhr)

Das Team um Chefarzt Dr. Beron ist sehr kompetent und Hr. Beron sich viel Zeit in den Gesprächen genommen.

Meine Operation am linken Lungenflügel(Dauer 3,5 Std.) verlief ohne Komplikationen und komplett schmerzfrei.

Durch die intensive, freundliche und gute Arbeiten der Krankenpfleger/in auf der Intensivstation wie auch der Station 5 C, konnte das Krankenhaus schon nach 7 Tagen wieder verlassen.

Ich kann dieses Krankenhaus ins besondere die Thorax Chirurgie nur weiterempfehlen.

Ich bin mit einer Gallenkolik und äußersten Schmerzen nachts eingeliefert worden. Nach der Notaufnahme bin ich auch die Station C3A gebracht worden. Bei Ärzt*innen und Pflegepersonal fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Die Diagnosen waren korrekt, wurden mir auch gut verständlich erklärt, die Behandlungen wurden schnellstmöglich eingeleitet und ich hatte dabei stets das Gefühl, in den richtigen Händen zu sein. Wir alle kennen die strukturellen Schwächen des deutschen Gesundheitssystems. Trotz einer Unmenge von Arbeit, zu wenig Personal und viel Verantwortung unter Druck hatten alle immer noch Zeit für ein paar freundliche Worte und etwas gesunden Humor, mit dem sich alle Schwierigkeiten ein klein wenig besser ertragen lassen. Fazit: Wenn ich wieder ins Krankenhaus müsste, gerne wieder in das Rheinland Klinikum

Mir wurde ein Lungenflügel entfernt.
Ich war rundum sehr zufrieden mit Vorbehandlung, Operation und Nachbehandlung und der Zusammenarbeit mit der Onkologie.
Dr.Beron ist ein absolut qualifizierter und erfahrener Chirurg, der mir durch intensive Gespräche die Angst genommen und mir Mut gemacht hat. Nach nur 11 Tagen bin ich in der Lage wieder weitestgehend am Leben teilzunehmen.
Auch in der Klinik habe ich mich sehr umsorgt gefühlt, das Pflegepersonal war sehr sehr freundlich und kompetent.
Ich würde mich jederzeit, wenn es nötig werden sollte, wieder in das Lukaskrankenhaus Rheinlandklinikum begeben und kann es nur jedem bestens empfehlen.

Ich war wegen einer LEISTENBRUCH-OP in der Klinik.

Zasammmenfassend kann ich nur sagen:
Der Aufenthalt war kurz und schmerzlos. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Ich wurde 2 x an der Lunge erfolgreich operiert. Die komplette Behandlung wurde professionell und kompetent durchgeführt. Die behandelnden Ärzte und das Pflegepersonal waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich war mit allem sehr zufrieden und fühlte mich bestens aufgehoben. Das Rheinland Klinikum (Lukaskrankenhaus Neuss Thoraxchirurgie) kann ich nur jedem empfehlen.

Ich war einige Tage hier im Lukaskrankenhaus in Neuss. Die Aufnahme hier war sehr ausführlich, ich konnte gezielte Fragen stellen, diese wurden gut beantwortet. Auch die Vorbereitung zum OP war sehr angenehm. Nach der OP wurde ich gut versorgt. Auf der Station wurde ich auch gut versorgt.Die Schwestern und Ärztinnen haben sich gut um mich gekümmert. Ich bin sehr zufrieden ..vielleicht komme ich ja öfters.
Mit freundlichen Grüßen... Aus Kaarst

Ich möchte keinen ausführlichen Bericht schreiben.

Ich habe mich in der Klinik vorgestellt, da ich wehen Gallensteine operiert werden musste. Die OP verlief hit, das Personal ist nett und der Service ist hervorragend. Auch die ärztliche Beratung ist sehr gut gewesen. Ich war rundum zufrieden und würde die Klinik auf jeden Fall empfehlen!

Vor 13 Jahren war das ein gut organisiertes mit kompetenten Ärzten ausgestattetes Krankenhaus. Mittlerweile ist es zu einem unorganisierten und empathielosen Krankenhaus mutiert. Aufklärung, Erklärungen finden nicht statt, Termine werden hin und her geschoben und Patientenunterlagen nicht weitergeleitet. Schwestern ziehen im beisein von Patienten über die Klinikleitung her. Ein absolutes no go. Nie wieder.

Ende März wurde der Rest meiner Schilddrüse von Frau Dr. Schwarz mit Fr. Dr. Akca erfolgreich operiert.
Alle beteiligten Ärzte und Fachkräfte bilden ein super Team die unbedingt zu empfehlen sind.
Mein herzliches Dankeschön an alle Ärzte, Pflegekräfte und Mitarbeiter die mich bestens betreut haben.

Ich bin absolut begeistert von der Betreuung in dieser Klinik. Mir war die Klinik zur Entfernung der Schilddrüse empfohlen worden und ich habe mich vom ersten bis zum letzten Moment dort perfekt betreut gefühlt. Ein großes Lob an alle Pflegekräfte, Ärzte und sonstigen Mitarbeiter, mit denen ich dort zu tun hatte!

Am OP Tag für 7 Uhr eingestellt natürlich nüchtern, dran gekommen um 13:30 Uhr. Auf dem Zimmer Toilettenbrille Lose, Bad/Toilette stinkt nach Pisse. Keine Fernbedienung für TV vorhanden, also kein Fernsehen. Schrank nicht abschließbar und Safe defekt. Nach der OP kein Essen aufgehoben. Abendbrot 1 Scheibe Weißbrot und eine altes Graubrot, 1 Scheibe Käse,1 Scheibe Wurst u. 1 Frischkäse, Margarine. Das wars. Nachfrage ob ich Kaffee bekommen könnte, nein haben wir nicht.In der Vorbereitung und Aufwachraum vom OP alle sehr nett. Auf Station wird sich keinerlei Mühe gegeben.

sehr nettes und professionelles Personal

Ich bin in allen Bereichen absolut zufrieden. Von der Beratung, der Aufnahme, der Operation, der
Intensivstation und Verlegung auf die normale Station, alles super!!!!

Die Ärzte und Pfleger wissen was sie tun! Alle sehr freundlich und kompetent.
Wegen dem Essen geht man allerdings nicht dorthin und die Matratzen auf den Betten könnten etwas komfortabler sein.

Nie wieder Notaufnahme Lukas Krankenhaus.
Wurde dort mit Nierenkoliken mit Schmerzmedikation nach Hause geschickt.
ZNA Arzt war unfreundlich, arrogant und scheinbar nicht in der Lage die Dringlichkeit einer Aufnahme zu erkennen.Ich wurde nur wenige Stunden später in einer anderen Klinik aufgenommen war dort über eine Woche stationär und wurde dort auch operiert.

Chirurgische Klinik I, Station C5

Die Aufnahme - Erfassung der Patientendaten / ausführliche Untersuchungen / OP-Aufklärung - wurde vom so sympathischen wie kompetenten Stationsarzt der Station C5 durchgeführt. Bereits da fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Station sind stets ansprechbar, sehr zuvorkommend und aufmerksam. Sie erfüllen Wünsche und erledigen Aufgaben und Handreichungen schon von sich aus, zeitnah, und nicht (nur) auf Anfrage. Die Ausstattung der Zimmer auf der Station C5 läßt keine Wünsche offen. Die Speise- und Getränkeversorgung ist mehr als gut.

Das OP-Team ist sehr freundlich, empathisch, hochprofessionell und sehr sorgfältig. Deshalb verlief die OP auch völlig komplikationslos.

Wie zu erwarten, war auch die staionäre Nachbetreuung durch die Ärzteschaft und das Personal perfekt.

Fazit: Sechs Sterne sind definitiv zu wenig...

Hallo ich kam mit Rippenbrüche ins Klinik mir wurde in der Ambulant schon direkt in der 1 Minuten geholfen die Pfleger/in alle super nett und freundlich gewesen auch die Ärzte die mich behandelt haben.Dann würde ich sehr gut informiert über meinen Beschwerden vom Oberarzt sowie auch vom Chefarzt.

OP verlief gut.
Sehr gute und nette Verpflegung der Station C5.


Leistenhernien-Patient März 2023

Herzuntersuchung per Katheder
Eröffnungsgespräch mit Ass Arzt o.k.
OP ohne Komplikation.

Danach bis zur Entlassung kein Arztbesuch

Unmittelbar vor der Entlassung Aushändigung des Krankenhausberichts,

Dauerblutdruckmessung ohne Mitteilung des Ergebnisses

Mitteilung über Blutzuckererkrankung ohne jede Aufklärung


Schlechtes Essen

Zu wenig Betreuungspersonal (Frühstück 9,00)

falsche Medikamentenvergabe Statt Everox 150 anderes Medikament für Schilddrüse mit viel schwächeren Wirkung



















ass.Arzt

Die Bewertung betrifft die Chirurgische Klinik I des Lukaskrankenhauses in Neuss.

Ich war Anfang März 2023 das dritte mal Stationär in dieser Klinik und war immer sehr zufrieden.

Zunächst lag ich im November und Dezember 2022 zweimal auf der Station C3. Einmal wegen einer Sigmadiverkulitis und das andere mal wegen einer Entfernung der Galle (Cholezystektomie). Zuletzt lag ich auf der Station C5 wegen einer teilweisen Entfernung des Dickdarms (Kolektomie).

Das gesamte medizinische und pflegende Personal auf beiden Stationen war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Meine Fragen wurden stets vom Personal und den Ärzten schnell und ausführlich beantwortet. Ich würde diese Klinik und speziell die Chirurgischen Stationen immer wieder aufsuchen. Speziell die Fast Track Methode zur besseren und schnelleren Genesung kann ich sehr empfehlen.

Die Aufnahme war schnell und ohne Wartezeiten. Mein Befund war allerdings akut und es gab HAndlungsbedarf.
Die Chirurgische Privatstation war top!

ich fand mich insgesamt sehrgut aufgehoben, sowohl bei den Ärzten als auch beim Pflegepersonal

Ich bedanke mich sehr für die überaus freundliche,hilfsbereite und kompetente Behandlung mit einer fürsorglichen Pflege während meines ges. Aufenthaltes in ihrem Haus.
Mit den besten Wünschen an das ges. Personal.
(Nabelhernie 24.03.2023)

Ich wurde am Dickdarm mit der Fast-track Methode operiert.
Alles lief hervorragend. Ärzte und Pflegepersonal haben sich bestens um mich gekümmert.
Von der Einweisung bis zur Entlassung wurde ich immer über Abläufe, Op und Behandlung informiert.
Bei Fragen hatte ich immer ein offenes Ohr bei allen.

Aufgrund einer Influenza wurde bei der Röntgenaufnahme ein Rundherd im rechten oberen Lungenflügel festgestellt. Es wurde dann sehr ausführlich untersucht und weitere Maßnahme wurde dann sehr schnell getroffen. Aufgrund der schlechten Lage des Tumors konnte keine Biopsie durchgeführt werden und es wurde sehr schnell klar, dass nur eine chirurgische Maßnahme sinnvoll war. Nach ausführlicher und sehr kompetenter Aufklärung wurde der Eingriff minimal invasiv durchgeführt. Der Tumor wurde komplett entfernt und es muss auch keine Chemo mehr durchgeführt werden. Ich möchte mich hiermit von ganzem Herzen bei den Thoraxchirurgen, aber auch bei der fürsorglichen Betreuung auf der Station, sowie der Intensivstation, bedanken. Ich habe mich immer sehr gut betreut gefühlt und kann diese Klinik nur empfehlen.

Richtig gut ausgebildete Chirurgen und Ärzte.
Unsere Helden!
Aufklärung, Operationen, und Nachuntersuchungen ausgezeichnet!

So sollte ein Krankenhaus-Aufenthalt eigentlich immer sein ! Eine tolle und sehr freundliche Atmosphäre auf der Station, sehr entspanntes und lustiges Team im OP-Bereich, nach der Narkose sieht man viele lachende Gesichter, im Aufwachraum gibt es sofort Kaffee und Küchlein, eine sehr gute OP durch einen guten Chirurgen, alles klasse. Sehr zu empfehlen !!
Und ich weiß, wie unentspanntes und gestresstes Klinikpersonal sein kann. Das scheint hier nicht der Fall zu sein, geht doch ;-)

Nach intensiver Diagnose (unter anderem PET CT) wurde ein bösartiges Lungenkarzinom festgestellt und kurzfristig ein Operationstermin festgelegt. Die OP verlief gut und ich konnte nach 5 Tagen nach Hause. Die Drainage am operierten Brustkorb war allerdings sehr unangenehm, ich konnte mich kaum bewegen und nur auf der rechten Seite liegen. Kurz nach der Entlassung kam es zu einer größeren Infektion der Lunge und ich wurde vom Notarzt erneut in die Klinik gebracht. Dort entschied sich das Ärzteteam für eine zweite Operation mit anschließender Behandlung mit Antibiotika und Schmerzmitteln. Ich musste weitere 11 Tage im Krankenhaus bleiben, es war die Hölle. Die Ärzte und die Pflegerinnen haben mir großartig geholfen.

Klare Empfehlung!
Von der medizinischen Beratung bis hin zur OP, Umsorgung auf der Intensivstation, Unterbringung auf der Station sowie der Nachsorge kann ich nur Gutes berichten und eine klare Empfehlung aussprechen. Dass die Verwaltung in Bezug auf die Patientenaufnahme da nicht mithalten kann, ist schade, nehme ich aber in Kauf für die exzellente medizinische Behandlung.

Zwar war das Personal sehr freundlich, aber die Wartezeit (4,5 Stunden) war unzumutbar.

Der Gipfel war, dass meine Tante mit Kanüle im Arm entlassen wurde und ich erneut einen Arzt kontaktieren musste. So etwas passiert, wenn Personal überlastet ist.

An die Klinikleitung: Investieren Sie mehr in ihr Personal!

Das beste Gesundheitssystem der Welt, war einmal und bröckelt massiv! Wirklich traurig und macht einfach nur Angst.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Leistenop (beidseitig)

Die Op ist sehr gut verlaufen und ich habe mich in der Station sehr wohl gefühlt. Die Schwestern waren auch sehr nett.

Information, Behandlung in der Chirugie (OP) und Nachversogung durch das med. Personal und Aerzte
sehr gut und freundlich.
Absolut qualifiziert und kompetent.

Auch ist der beruhigende Zuspruch des Personals in der Chirugie vor der Operation zu erwaehnen.
Natuergemaess hat man eine gewisse Angst.

Diese Krankenhaus ist jederzeit zu empfehlen.

Ich wurde heute (24.2.2023) ambulant im AOZ an der rechten Leiste (Leistenhernie) operiert.
Alles verlief sehr zufriedenstellend.
Betreuung von der ersten bis zur letzten Minute war super.
Versorgung mit Getränken ( Mineralwasser/Tee/Kaffee) auch für meine Frau als Begleitperson.
Mehrfaches Nachfragen nach dem Aufwachen wie es mir geht, durch den operierenden Arzt, der Anästhesistin und dem Pflegepersonal bewerte ich als optimal.

guten Tag,

ich habe mich noch nie so sicher in einem Krankenhaus gefühlt. Normalerweise bin ich ein Angstpatient. Ich kann diese KRH nur bestens empfehlen. Das ganze Personal
war mehr als nur freundlich. Alle Angestellten haben dich begleitet und nicht als Ware gesehen, sondern als Mensch. Und Sie hörten Dir zu was du zu sagen hast. Ich möchte hier nochmals ein ganz großes Lob und Anerkennung für die Leistung am Menschen mitteilen. Immer würde ich dieses KRH aufsuchen.

Ich habe mich von der Aufnahme bis zur Entlassung sehr gut aufgehoben gefühlt.
Am 02.02.2023 wurde ich zur Aufnahme auf der Station C5 freundlich empfangen und kompetent für meine bevorstehende Lungen-OP aufgeklärt.
Besonders gut aufgehoben fühlte ich am Folgetag vor der OP im Warteraum, nach der OP auf der Intensivstation. Hatte volles Vertrauen in das Ärzteteam (Kompetent und stets freundlich und ein „Ohr“ für meine Fragen!
Am nächsten Tag auf der Station medizinisch und menschlich erstklassig!!
Sie alle machen einen großartigen Job!!

Die Ärzte*innen, waren kompetent und haben jeden notwendigen Schritt in der Behandlung und Operation mit mit und meiner Frau abgestimmt.
Leider sind durch Leihpersonal im Bereich Pflege und medizinische Betreuung viel Kompetenz verloren gegangen. Hier ist Einsparung vor Fachpersonal ein Weg der gute Medizin verlassen hat

Sowohl das ärztliche wie das pflegerische Team haben sich auf der Intensiv Station wie auf der anschließenden Normalstation ein Bein für mich ausgerissen.
Alle Beteiligten haben sich die größte Mühe gegeben mich menschlich wie medizinisch bestmöglich zu betreuen.
Auch in sensiblen Phasen meiner Genesung wurde mir und meinen Angehörigen viel Empathie und die nötigen Offenheit entgegen gebracht.
Was verbesserungswürdig war, war der Umgang mit uns in der Ambulanz.
Hier wurde seitens des in die Triage involvierten Pflegepersonals kaum Vertrauen in unsere Einschätzung der Gefährdungslage gesetzt obwohl wir beide eine Ausbildung zur examinierten Krankenschwester/Krankenpfleger haben.
Nachdem dem ärztlichen Personal klar war, dass ich mich schon in einer Sepsis befand ging alles wie oben beschrieben extrem professionell von statten.
Ohne den oben beschriebenen Einsatz würde ich diese Zeilen hier sicher nicht mehr schreiben.
Vielen Dank noch mal dafür!

Von Anfang bis Ende einfach wunderbar fast nicht zu beschreiben.
Das Gesamte Personal strahlte zu jeder Zeit Freundlichkeit,Hilfsbereitschaft und Zeit aus.
Besonders gut aufgehoben fühlte ich mich im Bereich des OP, besonders vor der Op und im Aufwachraum.
Menschen wie vom anderen Stern,mit meinen Worten nur schwer zu beschreiben, mit welcher Gelassenheit Sie einem leicht die Angst zu nehmen bereit waren, die Professionalität und Freundlichkeit......unbeschreiblich.
Sie machen einen RIESENJOB.
Danke.

Unser Sohn wurde am 3.2.2023 spät abends stationär in der Kindermedizinischen Abteilung des Lukas Krankenhaus Neuss aufgenommen. Sowohl die diensthabende Ärztin des Nachtdienstes als auch der behandelnde Oberarzt am nächsten Morgen waren unserem Sohn und uns gegenüber sehr freundlich u. zugewandt. Der Befund wurde uns ausführlich und verständlich erläutert u. der weitere Behandlungsverlauf gut nachvollziehbar erläutert. Auch die beiden Schwestern des Nachtdienstes, die Kind u. begleitenden Vater auf der Station aufnahmen waren sehr nett u. fürsorglich.
Leider waren sowohl die zuständige Krankenschwester des Früh- als auch die Kollegin des Spätdienstes am darauffolgenden Tag unglaublich unfreundlich uns gegenüber. Auf Nachfragen zu den Voraussetzungen eine Wechsels des begleitenden Elternteils an Tag 2, als auch der vorsichtigen Nachfrage zum Grund eines barsch angekündigten Zimmerwechsels, antwortenden uns die betreffenden Schwestern in sehr unfreundlich abkanzelnder Weise. Wir fühlten uns angesichts dieses Tonfalls sehr unwohl und machtlos. Im ersten Fall ging es uns bloß um eine Information dazu, wie wir uns hinsichtlich der Coronatestung korrekt zu verhalten hätten. Im 2.Fall fragten wir lediglich nach, ob wir nicht in unserem Zimner verbleiben dürften, da uns der für den Wechsel genannte Grund eines tropfenden Wasserhahns nicht weiter störe und ein Mitarbeiter des technischen Dienstes das Problem bereits provisorisch behoben hatte. Die Pflegehelferinnen, die uns den Zimmerwechsel freundlich angekündigt hatten, sagten daraufhin, dass sie diesbzgl. nochmals bei der zuständigen Schwester nachfragen wollten. Diese kam daraufhin sichtbar verärgert in unser Zimmer und teilte uns in sehr schroffen Ton mit, dass wir jetzt sofort das Zimmer zu wechseln hätten. Das sei eben so. Wir machten sie deshalb in ruhigem freundlichen Ton darauf aufmerksam, dass wir bzgl. der rüden Umgangsformen von ihr und ihrer Kollegin des Frühdienstes sehr irritiert seien.

Unsere Mutter hat sich sehr gut aufgehoben gefühlt. Zu jeder Zeit wurde sie und wir fachlich über den Gesundheitszustand aufgeklärt und gut informiert.
Unsere Ängste wurden uns und ihr schnell genommen und wir haben uns sehr ernst genommen gefühlt.

Dr. Bastian ist sehr kompetent und sehr freundlich! Er hat sich ausreichend Zeit für uns genommen und war sehr hilfsbereit.
Auch das Team drumherum, einfach top!
Wir sind sehr dankbar und können nur Lob aussprechen!
1000 Dank!

Um unsere Mutter wurde sich super auf der Station gekümmert. Dr. med. Bastian, hatte sich die Zeit genommen unsere Fragen in Ruhe zu beantworten und einfach zu erklären. Er war bei der OP dabei und hatte uns ein sicheres Gefühl vermittelt, welche auch problemlos ablief. Wir waren super zufrieden!! Heilungprozess etc war auch ohne Probleme und alles ist gut abgeheilt. Lieben Dank!

Das Personal die Ärzte allen voran Dr. Bastian sind sehr freundlich hilfsbereit und können nur Lobend erwähnt werden.

Die Vorstationäre Aufnahme war sehr gut durchorganisiert. In Anbetracht der Menge an Patienten ( und jeder ist ein Individuum) kam auch die Freundlichkeit des Personals bei mir an. War nur für eine Mitarbeiterin wahrscheinlich ein schlechter Tag. Ansonsten alles gut.
Am Folgetag die stationäre Aufnahme bereits um 7:00 Uhr. Hier bekam man zu spüren was Überlastung und Personalmangel bedeuten. Trotz langer Wartezeit auf ein freies Bett blieben alle freundlich und gelassen. Dann ging es los. Bett, Umziehen, Vorbereitung für die Narkose, ab in die Chirurgie. Fast wie in einem Guss. Narkose…..
….Aufwachen und mit Kaffee und Wasser versorgt. Dann zurück zur Station. Alles super abgelaufen. Großes Lob an alle Beteiligten. Nächsten Tag, Nachsorge mit neuem Pflaster, Blutdruck messen und Rezept.
Frühstück Okay und ab nach Hause.

Es ist eine gute Rundum - Betreuung. Von Erstgespräch bis zur Aufnahme freundliches Personal von Schwester/Pfleger bis zur Chefärztin/ Chefarzt. Gute Erklärungen und Aufklärung.
Das Essen ist sehr gut und reichlich.

Ich hatte heute das „Vergnügen“ einer Magen - und Darmspiegelung. Im Vorfeld ist man sehr nervös, aber die Nervosität verfliegt bereits bei der Anmeldung in der Abteilung. Freundliches Personal, immer ein Lächeln. Der Pfleger Max, der mich in Empfang nahm, war freundlich zugewandt und wirkte professionell und beruhigend. Anna, mit dem Schmetterling umsorgte mich rührend! Die Untersuchung wure von Professor Heintges durchgeführt, man kann sich komplett entspannen, bekommt dank Sedierung nichts mit. Die Mitarbeiter der Abteilung sind motiviert (zum Wohle der Patienten) und man spürt das gute Betriebsklima. Diese Abteilung ist sehr zu empfehlen!

Top Betreuung durch die Ärzte. Während des stationären Aufenthaltes fast täglich ein Update durch kurzen Besuch der Ärzte. Klare und verständliche Ansprache an mich als Patienten.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

Trotz sehr hoher Auslastung und zu wenig Personal habe ich mich stets sehr gut aufgehoben gefühlt. Das komplette Team arbeitet mit großer Leidenschaft nach bestem Wissen und Gewissen Hand in Hand - trotz widrigster Umstände bzgl. des Arbeitsvolumens.

Besonders positiv hervorzuheben: Das Zwischenmenschliche und auch den Humor nicht zu verlieren… Vielen Dank!

Nachdem bei mir ein Blasentumor festgestellt wurde bin ich am 8.12 ins Lukas eingewiesen worden und am 9.12 Operiert worden. Nach einer gründlichen Aufklärung über den Ablauf der OP ging es dann los. Nach der OP wurde ich von de Ärzten über den Verlauf und weiter Behandlung
informiert danach wurde ich den Pflegekräften übergeben. Alles in allem würde ich jederzeit wieder komme. Ärzte/innen und Pflegekräfte sehr Freundlich und zuvorkommen und Kompetent

Hildegard H.

Ich besuchte die Station C1b am 7.12. Und 8.12. 22 zur Vorbesprechung und anschließender Herzkatheter Untersuchung.Ich möchte auf diesem Wege mich bei dem gesamten Team der Station,den Fachkräften im Untersuchungsraum und läßt but Not least bei dem hochqualifizierten Arzt ganz herzlich bedanken.Ich fühlte mich von der Anmeldung bis zur Verabschiedung sehr freundlich und kompetent aufgehoben.Ein grosses Lob an Alle,die in dieser schweren Zeit ihre Arbeit verrichten.Nicht unerwähnt soll der Betten Fahrdienst bleiben,welcher mit großem Einsatz durch das überfüllte Haus die Patienten navigierte!

Nach meiner Diagnose, wurde ich von Herr Dr. Beron und Herr Dr.Bastian fachlich absolut kompetent aufgeklärt. Es wurde sich immer Zeit genommen mir alles zu erklären und egal welche Frage ich hatte, sie wurde mir immer verständlich erklärt.
Ich habe mich vor-während und nach meiner Operation in guten Händen gefühlt, ich wurde über jedes Risiko aufgeklärt und habe mich dennoch sicher und gut aufgehoben gefühlt.
Die Ärzte sowie auch die Krankenschwestern waren zu jederzeit für mich da und haben mir jederzeit geholfen.

Ich kann nicht in Worten ausdrücken wie dankbar ich bin.

Ich war vom 01.12.2022-05.12.2022 im Lukaskrankenhaus auf der gynäkologischen Station.
Vom Aufnahmetermin über die Operation und den Aufenthalt bis zur Entlassung ist alles wirklich TOP gelaufen. Ich fühlte mich sehr gut und sicher aufgehoben. Alle waren, trotz Überlastung, sehr kompetent und freundlich.
Ich bin mit diesem Krankenhaus sehr zufrieden.
Eins vielleicht nur noch zu unserer Coronalage. Was ich nicht gut fand war, daß ich zweimal beobachtet habe, das Patienten raus gingen um vor dem Krankenhaus ihre komplette "Großfamilie" zu treffen mit Umarmung hier und Küsschen da. Dann ging es nach ausgiebiger Unterhaltung wieder ins Krankenhaus rein... Ich denke, das dieses Verhalten Personal und Patienten ggü nicht okay ist. Mein Mann musste jeden Tag einen aktuellen Test machen um mich besuchen zu kommen.
Vielen Dank für ALLES !

Bei mir wurde ein Tumor im Brustbereich entdeckt, der nur durch OP abgeklärt werden konnte. Für die OP wurde mir die Thoraxchirurgie im Lukaskrankenhaus empfohlen. Ich bekam aufgrund der Dringlichkeit sehr schnell einen OP-Termin und vorher ein sehr gutes, ausführliches und sensibles Infogespräch beim Chefarzt.

Die folgende Aufnahmeprozedur inklusiv Voruntersuchungen war etwas mühsam, weil mit mir noch viele andere Patienten warteten, und man wegen der FFP2-Masken auch nicht alle Anweisungen klar verstand (z.B. in welchen Räumen man sich als nächstes melden muss und wie man dorthin kommt). Einige ältere Patienten wirkten dadurch etwas verwirrt und verunsichert (hier wäre vielleicht ein gedruckter Laufzettel mit Wegbeschreibung sinnvoll).

Die OP wurde minimalinvasiv durchgeführt und verlief sehr gut. Ich konnte das Krankenhaus nach kurzer Zeit wieder verlassen, die Heilung verläuft super. Der Befund (Tumor gut-/bösartig?) wurde mir sobald er vorlag telefonisch mitgeteilt, damit ich nicht länger als nötig zittern muss. Auf der Station hat mir gut gefallen, dass Operateure wie Stationsärzte sich bei der Visite Zeit nehmen, den aktuellen Status und die weitere Behandlung ruhig und freundlich zu erklären.

Das Pflegeteam ist wie überall unterbesetzt. Die allermeisten geben sich trotzdem viel Mühe und sind sehr freundlich, Respekt! Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Nur das Essen war eher unterdurchschnittlich.

Ich bin 45 Jahre alt und bin von Dr.Lammers und seinem Team an den Zwerchfell Bruch operiert. Die OP ist super verlaufen und nach der OP hatte ich kaum schmerzen . Die Ärzte und das Personal sind top. Ich bin bestens betreut und wurde das Krankenhaus , Dr.Lammers und seinen Team sehr gerne weiterempfehlen. Vielen Dank für alles.

Es ist bereits meine 2. OP in dieser Klinik. Natürlich ist es auf Grund der zur Zeit dünnen Personaldecke (wie auch in allen anderen Kliniken) zu längeren Wartezeiten und Verschiebungen bei Behandlungen gekommen, aber ich wurde immer sehr gut beraten und informiert. Die Ärzte sind kompetent und freundlich. Auch wurde ich vom gesamten Pflege Personal immer freundlich behandelt.

Zweimal stellten wir meinen Ehemann mit starken Schmerzen im Rücken in der Notaufnahme vor. Da er Pflegestufe hat wurde er mit krankentransport dort hin gebracht. Schmerzen so schlimm das er um aus dem Bett geholfen werden musste jedesmal schrie vor Schmerzen. In der Notaufnahme Diagnose lumbago. Schmerztropfen aufgeschrieben und Salbe zum einreiben. Dies alles brachte überhaupt keine Linderung. Also zwei Tage später wieder Transport bestellt und abermals wurde uns gesagt es dauert man solle Wärmflasche machen. Darauf sprach ich mit der Hausärztin die schrieb sofort Einweisung ins Johanna etienne Krankenhaus. Dort bekam er eine Infusion es wurde geröngt und MRT gemacht. Diagnose Wirbel gebrochen. Übers Wochenende starke Schmerzmittel bekommen . Für Dienstag zur op vorbereitet. Leider musste diese erstmal verschoben werden da er eine Infektion hat,welche erstmal abgeklärt werden muss. Da musste mein Mann sich über zwei Wochen quälen. Es wurde nix geröngt oder in anderes Krankenhaus überwiesen. Sowas geht garniert.

Hallo, die Ärztliche und Pflege Betreuung war hervorragend und auch die Gespräche bei der Visite immer klar zu verstehen. Das Reinigunspersonal für die Zimmer und dem Bad , war nicht zufriedenstellend, ein Tag wurde Nass und der nächste Tag wurde trocken gereinigt. Im Bad wurde nur mit einem kleinen Lappen grob über die Toilette geputzt. Das Essen im allgemeinen ist eine Zumutung und ist auch nicht für einen Menschen mit normalen Appetit.