Ich war vom 26.3.2024 bis 31.3.2024 Patient im Luisenhospital. Am 27.3. wurde ich an der Halsschlagader erfolgreich operiert. Zuerst möchte ich ein großes DANKE
an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sagen, von der Verwaltung , auf den Stationen und ein besonderes VIELEN , lieben Dank an "meinen " Chirurgen und an "meine " Narkoseärztin die mit soviel Emphatie auf mich eingegangen sind, Ihre Qualitäten sind in jedem Punkt Beispielhaft.
Danke auch den sowie Mitarbeiterinnen auf der Aufwachstation. Mit ihrer Geduld , mit ihrer liebevollen Freundlichkeit
haben sie mein Erwachen verschönert.Ich fühlte mich überall gut aufgehoben. Dem gesamten Personal von Station 7 A für ihre professionelle und dennoch menschliche Art gaben sie mir immer das Gefühl , hier bist Du richtig gut aufgehoben , menschlich wie auch medizinlich.
Mein ehrliches Fazit : Ich bin froh ins Luisen-Hospital gegangen zu sein und mich hier habe operieren zu lassen.
D A N K E !!!!!!!

Sehr professionell.

Ich bin Brustkrebspatientin und bin seit der Erstdiagnose im Juni 2023 im Brustzentrum des Luisenhospitals in Betreuung. Die Leitung und das gesamte Personal sind hervorragend. Die fachkompetente und menschlich tolle Betreuung tragen sehr zum Wohlfühlen und damit zur weiteren Genesung bei. Die Zusammenarbeit mit umliegenden Kliniken in der Tumorkonferenz läuft ebenfalls bestens und gibt einem als Patienten das gute Gefühl, dass man die bestmögliche Therapie- individuell - erhält. Ich kann das Brustzentrum im Luisenhospital uneingeschränkt zu 100% empfehlen!

Nachdem die Geburt aufgrund von grünem Fruchtwasser im Geburtshaus scheiterte, bekamen wir unseren Sohn im Luisenhospital Aachen. Im Nachhinein bin ich sehr froh, unseren Sohn im Krankenhaus bekommen zu haben, da die Betreuung dort einfach von Beginn an gegeben war. Was ich mir eigentlich vom Geburtshaus gewünscht hatte und dort nicht erfüllt wurde. Nach 8 Stunden Zuhause alleine ohne fachliches Personal, wie gepanscht und abgesprochen Wehen verarbeiten, sowie zwei weiteren Stunden im Geburtshaus, wurden wir im Krankenhaus wärmstens empfangen. Die Hebammen sowie die Ärztin stellten sich auf meine/unsere persönlichen Befindungen ein und unterstützten uns sehr einfühlsam. Nach 2 Stunden kam unser Sohn dann zur Welt und dies sicher nur aufgrund der guten Betreuung so schnell. Wir können das Luisenhospital nur wärmstens empfehlen und würde zu jedem Zeitpunkt wieder eine Geburt dort vollziehen!
Ich bin dem Team und der Ärztin sehr dankbar, dass sie sich am 21.08.2023 so auf uns eingestellt haben!
Auch die Schwestern auf der Wochenbettstation sind sehr freundlich und hilfsbereit. Was uns sehr positiv aufgefallen war, es sind auch immer Hebammen vor Ort, die man auch zur Stillthematik befragen kann.

Am 30.09.2023 wurde mir (77) in der Gefäßchirurgie ein Stent erweitert und ein weiterer implantiert. Die OP verlief ohne Probleme und am nächsten Tage war bei mir alles so top wie früher. Ich kann den Ärzten nur meine große Anerkennung für ihre Professionalität und meinen tiefsten Dank für das gute Gelingen aussprechen. An anderer Stelle hatte ich zwei ähnliche Operationen, die beide sehr sehr große Probleme für mich zur Folge hatten.
Also: Ein Bravo Bravissimo für das Ärzteteam des Luisenhospitals.

Für die zwei Tage, die ich auf der Station verbrachte, kann ich auch nur Positives berichten. Die Schwestern und Pfleger, die mich betreuten, waren durch die Bank freundlich und hilfsbereit. Andauernd fragten sie ob alles OK wäre. ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Das war Spitze!

Fazit: Wer Gefäßprobleme hat, kann kein besseres Haus als das Luisenhospital finden.

Es war meine erste Geburt und ich habe mich gut betreut gefühlt im Luisen!
Zugegeben: ich hatte das große Glück, dass ich zeitgleich mit einer Hebamme, die gerade ihre Schicht begann, am Kreißsaal eintraf. Diese hat mich dann die gesamte Geburt über begleitet und war auch immer im Raum, da außer mir nur noch eine weitere Frau in den Wehen lag.
Obwohl die Geburt an sich extrem hart war und ich überdies noch eine manuelle Plazentaentfernung hatte, bin ich mit der Betreuung/Behandlung durch die Hebamme und durch die junge Ärztin sehr zufrieden!
Eigentlich hatte ich ambulant entbinden wollen, musste dann aber doch, da meine Kleine sehr zart war und zu früh gekommen war, 5 Tage auf Station bleiben. Hier waren ebenso alle sehr freundlich und es wurde sich sehr gut gekümmert.
Einzig negative Kritik: es hätte deutlicher gemacht werden müssen, dass ich das Baby wirklich vor jedem Abpumpen zum Stillen anlegen sollte. Im Nachhinein weiß ich,dass ich dies zu selten getan habe und eine Erinnerung/ein Nachfragen zwischendurch wäre da gut gewesen.

Auch psychisch bin ich wirklich toll aufgefangen worden: ich hatte nicht wahrhaben wollen, dass die Geburt schon losgeht und bin deswegen erst ziemlich spät in die Klinik gegangen. Dafür bin ich aber nicht getadelt worden, vielmehr wurde dieser Umstand von der Hebamme erkannt und sie ging sehr lieb darauf ein. Auch auf Station habe ich diesbezüglich von allen Beteiligten tolle Unterstützung erfahren.
Sehr dankbar bin ich auch für das Angebot eines Geburt-Nachgesprächs, das mir aufgrund der Schwere der Geburt gemacht worden ist. Ich habe es einige Wochen später mit der Hebamme und der Ärztin geführt und es hat mir wirklich geholfen. Ich finde, es muss positiv bemerkt werden, dass sich in dem Trubel des Klinikalltags dafür Zeit genommen wird und man als Patient nicht mit seinen Gefühlen und Ängsten allein gelassen wird.

Meine Frau hatte schon mehrmals einen Aufenthalt in diesem Hause.Immer Gefässchirurgie.Nach Jeder Operation ,wenn meine Frau auf ihr Zimmer kommt,der selbe Mist.Keine Pflege,unregelmäßige Wundversorgungen und und und. Das ist jetzt schon der 6 Klinikaufenthalt hier,aber immer der selbe Kram. Hatten uns schon öfters beschwert, einmal haben sogar die Palliativärzte meiner Frau eine Ethikkommussion einberufen. Trotz schriftlichen Protokoll was man uns zugeschickt und Besserung gelobt hat,leider keine Verbesserung. Meine Frau hat Pflegegrad 5. Wird ja auch jedesmal bei der Einweisung nach gefragt. Sie bekommt keine Hilfe.Sue wird auch nicht gewaschen. Da sie im Rollstuhl sitzt kann sie das nicht alleine. Ich muss jeden Tag nach Aachen ins KH fahren um meine Frau zu waschen.Das kann es doch nicht sein.

Zwei Wirbel gebrochen, bin vor 2 Wochen von Dr. Carow operiert worden. Hervorragender Arzt.
Habe auf der Station 1a gelegen, Pflegepersonal sehr, sehr gut, Pflege sehr gut.
War schon zweimal hier wegen Knie OP, wurde von Dr. Rhode operiert.
Würde die Klinik mit 100% bewerten und immer weiter empfehlen.

5 Monate nach meiner Geburt bin ich immer noch traumatisiert und wollte es eigentlich alles verdrängen aber ich hoffe, ich kann mit meinem Bericht die ein oder andere Frau abhalten, hier zu entbinden.

Am Tag an dem ich sehr starke Wehen hatte, rief ich wie abgesprochen im Kreißsaal an und ich bekam zu hören dass es dort zu voll wäre ich soll noch warten und zuhause bleiben. Am Abend fuhr ich einfach mit meinem Freund dorthin weil ich es nicht mehr aushielt.

Eine ältere Hebamme kam zu mir ins Zimmer und machte eine Untersuchung, währenddessen hörte man eine Frau laut gebären vom Nebenzimmer. Daraufhin sagte sie mir "SO hören sich richtige Wehen an. Und du krümmst dich noch nicht auf dem Stuhl also kann es nicht so schlimm sein." Mein MM war zu der Zeit schon auf 6 Zentimeter, ich war total perplex und mir fehlten die Worte und ich hatte einfach nur Schmerzen. Daraufhin sagte sie noch "Nur Allah weiß wann dein Kind kommt".Sie ging einfach davon aus, dass ich ein moslem bin nur weil ich dunkle Haare habe ? Die Hebamme selber war eine deutsche Frau so wie ich auch, jedoch sehe ich etwas südländisch aus.Mein Freund wurde daraufhin nachhause geschickt weil sie meinte es kann noch lange dauern bis die Geburt los geht. Mein Freund fuhr nachhause und in der Zeit wurden meine Wehen immer heftiger und die Hebamme hat gesagt er soll wieder zurück kommen, da es jetzt los geht. Mein Freund kam und ich habe eine PDA bekommen die 3 mal falsch gestochen wurde.

Als die PDA nicht mehr wirkte, war ich auf 10 Zentimeter und wurde alleine gelassen auf dem Zimmer mit den schlimmsten Schmerzen meines Lebens. Ich habe mehrmals geklingelt und die Hebamme kam und sagte ich wäre nicht die einzige hier. Ich hatte einfach nur noch Angst und habe mich Todes unwohl dort gefühlt.

AM Ende wurde es ein Notkaiserschnitt.

Die Wöchnerinnen Station war genauso schlimm. Man hat sich nur unwohl gefühlt wenn man klingeln musste und wurde total blöd behandelt.

Nicht für Lungenoperationen geeignet. Chirurgen belügen einen im Vorfeld. Es wird besprochen wie operiert wird, jedoch hält man sich nicht daran. Der angeblich vorhandene Roboter ist defekt. Schmerzkatheter keine vorhanden. Befunde werden vom Chirurgen so angepasst dass er seine Vorgehensweise begründen kann. Operationen werden offen ausgeführt egal was mit dem Patienten vereinbart wurde und wie es dem Patienten anschließend geht.
Finger weg!

Ich wurde von einem Diabetologen am ersten Tag behandelt der mir dann auch einen Termin für den kommenden Freitag gab. Hier wurde ich dann von einer MFA oder Krankenschwester ins Behandlungszimmer gerufen. Sie sagte mir dann, dass dieser Arzt von Montag heute nicht da sei. Da die AU abläuft bin ich jedoch darauf angewiesen, dass ein Arzt sich das Problem anschaut. Nun sollte ich noch eine halbe Stunde auf diesen anderen Arzt warten, er sei gerade bei einem Notfall auf Station. Sowas ist nicht okay und geht eigentlich gar nicht. Das hätte man direkt sagen müssen oder den Termin anders vergeben müssen.

Ich kann nur positives berichten und das Luisenhospital Aachen nur empfehlen.

Voruntersuchung, sehr freundlich und intensiv.
Man nimmt sich Zeit für den Patienten,
erklärt alles ausführlich und verständlich.

Stationäre Aufnahme, unkompliziert,schnell,
hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter.

Station,speziell die 7 A,
sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit
und kompetent, alle sorgen sich bestens um das Wohlbefinden des Patienten ,sei es bei Wünschen, Bedürfnissen ,Anregungen oder Schmerzen.
Selbst der Nachtdienst ist bei Bedarf sehr schnell beim Patienten.

Anästhesie, Personal freundlich,redet ruhig auf Patienten ein und erklärt detailliert das Geschehen.

OP Team, sehr freundlich,alles wird gut erklärt.

Aufwachraum,sehr gut beobachtendes Personal, immer für Patienten da während der Aufwachphase.

Alles andere ebenfalls sehr lobenswert.
Geräumige Zimmer mit Balkon,
Tv und gratis W LAN,
Kalt und Heißgetränke auf Wunsch oder Verlangen,
täglich Tageszeitung, aktuelle Ausgabe,
Verpflegung Top,mehrere Menüs zur Auswahl,
Wunschmenü wird von Hotess aufgenommen,
Sonderwünsche werden berücksichtigt.
Sehr schmackhaft.

Mein stationärer Aufenthalt war vom 13.02 bis zum 23.02.2023 aufgrund einsetzen einer Knieprothese.

Ich habe es nicht bereut ins Luisenhospital gegangen zu sein ,werde wenn nötig wieder dorthin gehen.

War 2 Tage da und war dort bestens aufgehoben.

Ich war super zufrieden. Alle waren richtig nett und nicht nur fachlich sondern auch menschlich. Sie waren erstaunlich gut besetzt, hatten wir nicht zu hoffen gewagt.

Am 2712.wurde ich in die Notaufnahme eingeliefert mit totalen Versagen der Nieren. Außerdem wurde ich Corona positiv getestet. Was ich in der Notaufnahme erlebte war einfach nur schrecklich. Ich würde sofort Isoliert, bekam 2 Manschetten um den Arm, dann wurde Blut abgenommen und dann ging man, nach ca 4 Stunden rief ich um Hilfe weil ich auf die Toilette musste, nach 1 Std rufen, rieß ich mir in meiner Not die Manschetten selber ab. Toilette war in dem Zimmer, als dann irgendwann mal einer kam, sagte er zu mir, warum ich solchen Aufstand machen würde. Nachdem ich unten 11 Std verbracht habe, kam ich aufs Zimmer. Es wurde noch nicht mal gefragt wie es mir geht, geschweige denn ob ich Durst hätte. Ich weiß an diesem Tag war sehr viel los in der Notaufnahme, aber so geht man doch nicht mit kranken Menschen um. Kam dann auf ein Einzelzimmer, die Schwester genervt weil so spät noch eine Neuaufnahme kam. Nach drei Tagen, ich war wieder Negativ, kam ich auf die Innere 5 Etage. Leider war die Stationsärztin an diesem Tag nicht da, ein sehr unfreundlicher Arzt, fertigte mich in einer Minute ab. Dann am nächsten Tag kam Frau Dr von Brühl Rauls wieder. Ich habe selten so eine empathische Ärztin kennengelernt, sie nahm sich ganz viel Zeit und nahm meine Sorgen sehr ernst. Sie versprach mir mich erst gehen zu lassen, wenn Sie die Ursache für mein Nierenversagen gefunden hätte. Und Sie hat es wirklich gefunden. Ich war zwar sehr skeptisch, aber es funktioniert. Ich bin Frau Dr Brühl Rauls unendlich dankbar, denn jetzt hat diese Odyssee endlich ein Ende, denn ich war von September bis Januar 8 mal in 5 verschiedenen Krankenhäusern und keiner hat mir geholfen. Außerdem danke ich dem Pflegepersonal die immer freundlich und zuvorkommend waren.
Das essen war sehr gut.

Mein Gesamturteil sehr gut.
Insbesondere war ich mit der Beratung (Vorgespräch), der OP sowie der Nachsorge sehr zufrieden.
Einen ganz großen Dank an den Chefarzt, Dr. Radtke mit seinem Ärzte- und dem Betreuungsteam. Alle waren sehr einfühlsam, super sympathisch und beantworteten geduldig alle Fragen.
Bei dieser hervorragenden Vorbereitung bin ich dann auch angstfrei und ohne Stress in die OP gegangen. Von der OP selber, habe ich nichts mitbekommen. Die Narbe ist jetzt nach 6 Wochen kaum zu sehen. Der Schnitt wurde derart geschickt gelegt, dass man die Narbe später nur erahnen wird.
Unterbringung: Mein Zimmer war schön mit Blick auf den Dom und auf die Innenstadt,
Essen: Sehr schmackhaft, Frühstück und Abendbüffet war sehr variabel und lecker. Das Mittagessen war ebenso schmackhaft und immer frisch zubereitet. Nicht vergleichbar mit dem Essen aus Catering- Betrieben.
Jederzeit standen Heiß- und Kaltgetränke zur Verfügung.
Wer sich hier nicht gut aufgehoben fühlte, der war noch nie in einer anderen Klinik.
In dieser Umgebung habe ich mich sehr gut erholt und bin schnell wieder genesen. Das tolle Essen hat zur guten Erholung beigetragen.
Betreuung: Sehr gute und stehst freundlich Mitarbeiter der Station 7B.
Ein herzliches Dankeschön für den hilfsbereiten Umgang mit mir.
Sie machten wirklich einen sehr guten Job.
In Verbindung mit der exzellenten Verpflegung kam das schon einem Hotelaufenthalt sehr nahe.

Know-how trifft aus Menschlichkeit.
Oberlid-Straffung (altersbedingt)
Herr Priv. Doz. Dr. med. Dan O'Dey, Luisenhospital Aachen, ist ein sehr professioneller Chirurg.
Sehr einfühlsam, super sympathisch und beantwortet geduldig alle Fragen.
Ich bin mit der Beratung (Vorgespräch), der OP sowie der Nachsorge sehr zufrieden.
Meine Oberlider sind einfach perfekt geworden.
Es war eine Privatleistung.
Ich würde es jederzeit wieder machen.

Am OP-Tag, ich wurde morgens operiert, kam er am späten Nachmittag nochmals in mein Zimmer und erkundigte sich nach meinem Befinden.

Ich habe nach der OP im Luisenhospital eine Nacht auf der Privatstation der Chirurgie übernachtet. Das Team war sehr freundlich, hilfsbereit und ich fühlte mich dort bestens aufgehoben.

Habe noch nie einen so emphatischen und super sympathischen Arzt kennengelernt !
So stellt man sich einen Arzt aus Leidenschaft vor !

Mir ist wegen ständiger Entzündungsattacken aufgrund von Colitis Ulcerosa (chronischer Dickdarmentzündung) der gesamte Dick- und Mastdarm durch den leitenden Oberarzt Mitte 2022 entfernt worden. Die OP und auch die Stoma-Rückverlegung wegen Nierenversagens sind sehr professionell und erfolgreich durchgeführt worden. Der Schnitt wurde derart geschickt gelegt, dass man nach dem Nachwachsen der Bauchbehaarung die Narbe nur erahnen wird. Ich hatte den besten Chirurgen, den ich mir wünschen konnte. Heute geht es mir besser als in den letzten beiden Jahren, auch wenn ich Abstriche machen muss im Vergleich zu meinen vollkommen unbeschwerten Leben vor vielen Jahren. Es ist unglaublich, was der leitende Oberarzt der Chirurgie am Luisenhospital in 2022 bei mir geschafft hat. Mein Dank und meine Anerkennung könnte nicht größer sein.

Ich wurde sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent in der Plastischen Chirurgie behandelt !! Im Luisenhospital Aachen begegnet einem viel Menschlichkeit! Ein großes Dankeschön an alle Ärzte und an das Pflegepersonal!

F.K aus Aachen

Ich wurde sehr umfangreich und ausführlich beraten und bei der Aufnahme sehr gut betreut.

Die Operation und die Nachsorge vor der Reha ist ebenfalls sehr gut verlaufen und ich wollte optimal betreut.

Die Unterbringung und die Verpflegung sind sehr gut die Mitarbeiter sind freundlich und es stehen nicht jederzeit Heiß- und Kaltgetränke zur Verfügung, die Bandbreite vom WLAN ist etwas knapp

Einige Zimmer gehen auf eine Bahnlinie hinaus und nachts fahren viele Züge.

Das Luisenhospital in Aachen war mir bisher vor allem als Angehörige einer pflegebedürftigen Mutter bei diversen Aufenthalten meiner Mutter dort ärztlich und pflegerisch als besonders gut aufgefallen.

Nun bin und war ich selber Patientin der Frauenklinik und des Brustzentrums. Ich bin sehr zufrieden und fühle mich in jedem Moment gut betreut.

Angefangen bei der Verwaltung, wo mir bei Terminvereinbarung und auch bei der stationären Aufnahme sehr freundlich und gleichzeitig effizient weitergeholfen wurde, bis hin zu Mitarbeitenden, die im Treppenhaus grüßen, während man aneinander vorbei geht, bin ich auf sehr viele freundliche Menschen getroffen.

Schon für die Biopsie wurden mir die BrustCareNurses vorgestellt, die ab diesem Monent alle Termine rund um die Untersuchungen - auch in anderen Kliniken oder Praxen - für mich vereinbart haben, stets für alle Fragen da sind und immer ein offenes Ohr haben. Mit ihrer herzlichen Art und ihren Fachinformationen helfen sie, die nicht ganz einfache Situation rund um eine solche Diagnose als Patientin zu"verpacken"

Mit meinem stationären Aufenthalt (ich bin Kassenpatientin ohne Zusatzversicherungen) war ich rundum zufrieden. Alle Schwestern waren freundlich und hilfsbereit und das rund um die Uhr. Zimmer und Bad waren makellos und das Essen frisch und lecker.

Die ärztliche Betreuung ist fachlich und menschlich ausgezeichnet. Mit dem Ergebnis der OP bin ich - auch optisch - sehr zufrieden. Ärzt*innen und Brustschwestern ergänzen sich in der Sorge um die Patientin meiner Wahrnehmung nach hervorragend.

Ich kann das Luisenhospital uneingeschränkt empfehlen.

Professionelle ausführliche Beratung, tolles Team besonders Frau Dr. Siegert ist absolut zu empfehlen.
Narkose eher schlecht vertragen, lag wohl an Urlaubszeit.
Betreuung, Nachsorge, Unterbringung, Essen alles spitzenklasse.
Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.

In der gynäkologischen Abteilung war ich zu einer ambulanten Operation für einen Tag aufgenommen und habe beste Erfahrungen gemacht. Sowohl von den Schwestern als auch von den Ärztinnen und Ärzten habe ich mich freundlich, kompetent und fürsoglich behandelt gefühlt. Daselbe gilt für Herrn Prof. Dr. Heindrichs, den Chefarzt, den ich bei einer Nachuntersuchung kennenlernte und ein persönliches, freundliches und sehr informatives Gespräch führen konnte. Ich habe mich insgesamt sehr aufgehoben gefühlt und kann die Abteilung nur weiter empfehlen!

Nichts auszusetzen, alles perfekt. Sehr freundliche Ärzte und ein tolles Pflegeteam. Vielen Dank an Station 6A.

Möglichkeit eines Gesprächs mit behandelnden Arzt nicht möglich weder telefonisch noch auf Station;
Man mutet einer fast 90jährigen , gehbehinderten Patientin eine Toileete und Badezimmer auf dem Gang zu. ("Würde ist kein Konjunktiv")
Arztbericht beschreibt therapeutische Maßnahmen, die nicht stattgefunden haben.

Ich kann dieses ultrakonservative Krankenhaus nicht wirklich empfehlen, mit arroganten Ärzten die sich für Halbgötter in Weiß halten und glauben sich in der Psychosomatik zu erproben, obwohl dies ein völlig anderes Fachgebiet ist. So zumindest der damalige Stationsarzt, der sich vor dem Oberarzt profilieren wollte, um mir dann mittels seines stockkonservativen Frauen und Wertebild die Welt erklären wollte und sehr ungemütlich wurde, als ich wagte ihm zu widersprechen und wurde beleidigend und verlegte sich auf bösartige Unterstellungen, weil ihm die Fähigkeit einer Patientin zuzuhören völlig abhold war, nachdem er meine Physiognomie mit leicht angewidertem Gesichtsausdruck studierte, dies wohl weil mein leiblicher Vater nichteuropäischer Ethnie ist und er keinen Zweifel darüber aufkommen ließ, wie gering er meine intellektuellen Befähigungen einstufte. Da ich zusätzlich noch unter wehenartigen Unterleibskrämpfen litt, zog er eine Frauenärztin hinzu, was ja auch soweit richtig war. Diese Fachärztin diagnostizierte dann über ein kurzes mit mir geführtes Gespräch, ohne Durchführung einer entsprechenden Untersuchung dass diese Krämpfe und starken Menstruationsblutungen bei mir durch psyschosomatische Störungen ausgelöst würden, was sich dann später als ich einen niedergelassenen Frauenarzt aufsuchte, als Polypen an der Gebärmutter heraus stellte. Allerdings war das Pflegepersonal sehr nett und auch sehr bemüht um die Patienten.

Fachlich Kompetent, emphatisches und auf die Bedürfnisse eingehendes Personal. Schöne Zimmer mit gutem Essen. Wer sich hier nicht gut aufgehoben fühlt, der war noch nie in einer anderen Klinik.

WATCH OUT!

Ich verstehe sehr gut, dass meine Erfahrung nicht die Erfahrung aller ist, aber ich empfehle Ihnen aufrichtig, vorsichtig zu sein.

Die Behandlung im Kreißsaal war größtenteils gut, die Studenten sind freundlich und voller Leidenschaft für ihre Arbeit, aber ein paar schlechte Äpfel können den ganzen Korb ruinieren.

Ich wurde körperlich gezwungen, während einer Wehe, als ich nicht atmen konnte, ein Mundstück zu tragen (ich hatte bereits einen negativen Test auf Covid in einem Schnelltest und PCR). Die Hebamme setzte mir während der Wehen ohne Zustimmung die Maske auf, während ich nur weinen konnte, ohne etwas anderes zu sagen. Es ist ein verletzlicher Moment und man muss vorsichtig sein, wem man sein Vertrauen schenkt.
Auf dem Boden haben sie meinem Neugeborenen Wasser gegeben, um zu sehen, "ob es Hunger hat", sie haben "Mom Shaming" betrieben, es ist ein Horror.
Mir wurde gesagt, dass meine Brüste nicht zum Stillen geeignet seien, und als ich dort herauskam, erhielt ich die richtige Beratung und konnte erfolgreich stillen.
Wenn Sie ein Migrant sind, denken Sie zweimal nach, dieses ultrakonservative Krankenhaus ist nichts für Sie.

Der Kreißsaal und die Hebammen waren super habe zwei mal dort entbunden weil ich so begeistert war vom Kreißsaal und den Hebammen, allerdings die wöchnerrinen Station ist eine einzige Zumutung das Essen ist zwar gut aber behandelt wird man dort wie eine Ware mit meinem ersten Sohn bin ich nach 36stunden nach Hause da ich es dort nicht mehr ausgehalten habe bei meinem zweiten Sohn bin ich nach 6 Stunden gegangen da ich weg gesperrt wurden bin wie ein Tier ( dazu muss man sagen war ich corona positiv) es wurde weder feinfühlig mit einem umgegangen noch hat man ein Verständnis für seine emotionalen Lage bekommen sie haben mir ein telefon hin gestellt mit einer nummer fürs schwesternzimmer allerdings war dort immer besetzt eine klingel war nicjt angeschlossen auf meinem Zimmer bedeutet wenn was mit meinem Sohn gewesen wäre hätte ich blöd da gestanden. Im Großen und ganzen einfach eine Zumutung

Erstmal die positiven Themen
Das Essen war wirklich gut.
Die Mitarbeiter:innen im Kreißsaal waren wirklich toll. Hier habe ich mich gut aufgehoben und informiert gefühlt.

Nun die weniger schönen Themen.
Auf der Geburtshilfe, das absolute Chaos.
Absolut stillunfreundlich, unhöfliches Personal, keine Zeit für Fragen. Die Mitarbeiterinnen streiten sich vor den Patienten im Kinderzimmer.
Man hatte immer das Gefühl man stört einige der Mitarbeiter.
Dann wird das Baby für eine Untersuchung abgeholt und nicht zurück gebracht. Wenn man dann fragt, wo das Baby ist, heißt es, man solle schlafen, das Baby kommt später wieder. Habe ich so nicht stehen lassen, und drauf bestanden, dass man mir mein Kind bringt.

Keinerlei Unterstützung beim Stillen, obwohl damit geworben wird - nur Standardaussagen, die aber nicht funktionierten. Dann wird man stillend in ein anderes Zimmer verlegt, ohne Vorwarnung!
Die Stillberatung, die es angeblich gibt, habe ich nie gesehen.
Es wird dann direkt zur Flasche geraten, stillfreundliches Zufüttern gibt es dort nicht.
Bei der Entlassung wurde mir gesagt, ich solle nicht stillen, ich solle abpumpen und die Flasche geben - toller Rat!
Die eine Schwester sagt, man solle bitte noch nicht aufstehen, sondern klingeln wenn was ist. Dann klingelt man und die nächste Schwester fährt einen an, man könne auch selbst aufstehen.

Die Schränke haben von innen geklebt, da scheint vorher mal Saft o.Ä. ausgelaufen zu sein. Normalerweise werden Schränke nach jedem Patienten ausgewaschen, das wird hier nicht mal in den schlimmsten Corona-Zeiten gemacht.

Pflege, Hygiene, Behandlung, Verwaltung: Alle sehr freundlich, kompetent und umsichtig. Wenn Krankenhaus in Aachen notwendig, dann Luisenhospital.

Kompetenz, Emphatie, Fürsorge und Freundlichkeit in allen Bereichen.Meine Bewertung bezieht sich auf Station 4B.

Ich kann jedem dieses Team empfehlen. Das Anästhesieteam nimmt einem mit Humor und guter Laune die Op Angst!

Hier ist man noch Mensch.Habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Meine Frau musste sich einer Operation unterziehen und einige Tage auf Station 4B verbringen.
Die Professionalität des Chirurgenteams, die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft, die sie bei der Betreuung der Patientin an den Tag legten, die Aufmerksamkeit, mit der sich das Pflegepersonal nach der Operation um sie kümmerte, verdienen es, als Beispiel genannt zu werden.
In diesem Krankenhaus wird alles getan, um die optimale Genesung einer kranken Person zu unterstützen. Alle Fragen zum medizinischen Verfahren, zur Behandlung, zur Genesung und zu den Nachwirkungen der Operation werden kompetent und ruhig beantwortet, und das Personal gibt sich große Mühe, alle notwendigen Erklärungen und Informationen zu geben. Die Mahlzeiten sind von sehr guter Qualität und die Besucher werden vom Pflegepersonal mit Respekt behandelt.
In diesen Zeiten der Industrialisierung der Medizin, in denen der Patient nur noch ein Schlüssel zur Kostenschätzung ist, ist es gut, ein Krankenhaus zu kennen, in dem Wärme, Menschlichkeit und Barmherzigkeit herrschen.
Danke an alle...

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Gute Aufklärung durch die Ärzte. Von allen Krankenhäusern in Aachen mit Abstand das beste Essen.

Ich kann das Luisenhospital und Ihre Gefäßchirurgie gerne weiterempfehlen. Diese Station beherbergt viel Fach - und Methodenkompetenz und alle Kräfte die ich persönlich kennengelernt habe , waren immer hilfsbereit und bemüht die oftmals hohen Anforderungen aufgrund einer äußerst starken Auslastung zu meistern . Besser geht es einfach nicht ! Auch im OP - Bereich war die Begleitung ganz hervorragend und mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Tolles Team !

Meine Tochter stellte sich vorgestern bei Ihnen mit stark reduzierten AZ nach wochenlangen Fieber, Schmerzen im BWS-Bereich,entzündete Brüste, Husten, Heiserkeit, Dyspnoe, Miktionsproblemen u.v.m.vor.Sie hielt sich 11Stunden bei Ihnen auf und die einzige Diagnostik war eine Blutabnahme. Nach ca. 9 Std. kam wieder ein anderer Mitarbeiter mit einem Blatt Papier und fragte, was das Problem meiner Tochter sei. Im Vorfeld wurde sie von verschiedenen Studenten anamnesisch befragt.Einer diagnostizierte, dass der Zustand meiner Tochter, auf das von ihr benutzte Waschpulver zurückzuführen sei.
Ich rief gegen 18.30 Uhr an, um mich zu erkundigen, wie der aktuelle Stand ist und wieso bis jetzt lediglich nur eine Blutabnahme erfolgt sei. Die Pflegerin erklärte, dass meine Tochter ja schließlich nicht umgekippt wäre und das es dann normal wäre, dass es solange dauert.Meine Tochter wurde mit V.a.virale Bronchitis nach Hause geschickt. Im weiteren Verlauf zeigte sich der AZ weiter absteigend begleitet von andauerndem hohen Fieber.Heute habe ich sie im Klinikum Aachen vorgestellt. Die Àrztin teilte mit, dass sie nicht glauben könnte, dass Sie meine Tochter in diesem Zustand wieder nach Hause geschickt haben.
Beide Brüste sind schwer entzündet und es handelt sich hier nicht um einen viralen Infekt.
Es war unverantwortlich, meine Tochter mit so einer heftigen Infektion gehen zu lassen und noch nicht einmal eine adäquate Diagnostik durchzuführen.

Von der Anmeldung bis zur Entlassung aus der Klinik waren alle äußerst zuvorkommend sehr sehr freundlich und absolut höflich und nett.
Das Vorgespräch mit dem Narkose Arzt und Op Arzt war sehr verständlich deutlich und informativ und immer wieder die Nachfrage ob ich alles verstanden habe und noch Fragen hätte.
Der Station 6B ein herzliches Dankeschön für den hilfsbereiten Umgang mit mir.

Ganz herzlichen Dank an die super Pflegekräfte der Station 7B. Beim Vorgespräch in der Ambulanz wies ich auf meine 2 Operationen dieses Jahr in einem anderen Krankenhaus hin, und dass man in der Rehaklinik sowohl neben d. Aneyrisma am rechten Knie auch eine Stenose im linken Bein festgestellt hatte. Schließlich bot mir die Ärztin an, das Aneurysma zu beseitigen und während der OP würde man nach der Stenose schauen. Auf d. Station nur ein kurzes Gespräch mit einem der Ärzte, die endgültige Versorgung würde sich während der OP ergeben. Ist in der Gefäßchirgurgie tatsächlich oft so (Internet). Nach der OP bekam ich nur ein Kärtchen mit dem neuen Implantat, statt einer kleinen Aneurysmaoperation mit Patch hatte man mir tatsächlich einen neuen 15cm Bypass implantiert. Schlimmste Schmerzen mit denen ich gar nicht gerechet hatte. Aber dass ich mir die Informationen zu dem Implantat, Material incl. ca 5 Jahre Haltbarkeit selber googeln musste fand ich doch ein starkes Stück. Material 2. Wahl. Kein Arztgespräch hierzu. Da man ich bei meinen Gehversuchen beobachtete, meinte man ich könne laufen. Ja, erst 5 dann 10 Meter. Man nahm mir den Rollstuhl weg, ungeachtet meiner instabilen Lendenwirbelfraktur und Hüftproblemen die ich sowieso schon habe. Ich hatte zeitig wegen Haushaltshilfe und Reha nach d. Sozialdienst bei den Ärzten gefragt und am Tag vor der Entlassung bei den Ärzten nachgehakt. Die wussten angeblich nichts mehr von Haushaltshilfe und Reha wäre bei mir nicht indiziert. Wieso muss man bei den Ärzten nach dem Sozialdienst fragen und kann sich nicht selber daran wenden? Eine Assistenzärztin hatte ich als feindlich erlebt, ein anderer Arzt stieß aus Versehen mein nagelneues teures Smartphone vom Tisch, er gab es mir mit den Worten: Da, Ihr Handy. Über die Stenose im linken Bein weiß ich noch immer nichts, Fuß ist manchmal taub. Sozialdienst kam, habe Haushaltshilfeantrag aber nur von der Aok selber Antrag erhalten und von der Rentenversicherung gar nichts mehr gehört.

Ich habe mich Juni 2020 im Luisenhospital sterilisieren lassen. Die Ärztin und Pflegekräfte waren alle sehr nett und zuvorkommend. Vom ersten Beratungsgespräch bis zur OP vergingen nur fünf Tage und der Eingriff war genauso teuer wie eine Vasektomie. Würde das Luisenhospital jeder Frau empfehlen, die eine Sterilisation durchführen lassen möchte (ich war zu dem Zeitpunkt 32 und mein Wunsch wurde nicht in Frage gestellt)

Vom Beratungsgespräch, OP, Betreuung bis hin zur Nachsorge wurde ich bestens betreut. Ein ganz großen Dank an den Chefarzt, Dr. Radtke mit seinem Ärzte- u. Betreuungsteam, die wirklich einen sehr guten Job machen.

Wenn jemand ein Problem hat, bei dem die Gefäßchirurgie helfen kann, ist diese Fachklinik innerhalb des Luisenhospitals Aachen sehr empfehlenswert.
Nach meiner gemachten Erfahrung nach 6 Tagen Klinikaufenthalt klappt alles von der Aufklärung über besonders die professionelle Operation inklusive Anästhesie bis zur Betreuung/Pflege auf der Station 7B.
Ich bedanke mich sehr bei dem hervorragenden Ärzteteam wie auch bei dem sehr zuvorkommenden, immer freundlichen und sorgsam arbeitenden Stationsteam 7B.

Sowohl im Kreissaal, als auch auf der Station habe ich mich rundherum gut aufgehoben gefühlt. Auf Station gab es für mich als Erstgebärende sowohl durch die Schwestern als auch Hebammen/Schülerinnen sehr hilfreiche Anleitung zum stillen, was mir anfangs Probleme bereitet hat. Vielen Dank nochmals für die gute Versorgung. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Mir persönlich ist es ein Anliegen,die kompetente Beratung,schnelle Diagnostik und erfolgreiche Umsetzung der OP im Brustzentrum Luisenhospital Aachen hervorzuheben. Den Chefarzt Prof.Dr.H.habe ich als freundlichen, empathischen, ruhigen und verständnisvollen Arzt mit umfassender fachlicher Kompetenz und patientengerechter Sprache kennen und schätzen gelernt. Ein Arzt, der sich Zeit für seine Patientinnen nimmt. Eine für mich wichtige Vertrauenbasis, um den besten Weg durch zahlreiche Entscheidungen hin zu größtmöglichen Heilungschancen zu finden.

Weitere Unterstützung und Begleitung habe ich durch Frau W. als äußerst einfühlsame Breast Care Nurse erfahren.

Ärzte und Pflegekräfte waren immer ansprechbar, hilfsbereit
und freundlich.

Das Essen war sehr lecker,gesund und abwechslungsreich.

Dem engagierten Betreuungsteam des Brustzentrum Luisenhospital
spreche ich meinen größten Respekt und höchste Wertschätzung aus. Ein tolles Team! DANKE!

Station 4b
Ich war vom Erstgespräch bis zur Entlassung sehr gut aufgehoben und behandelt worden. Da meine psychische Verfassung durch meine Erkrankung nicht die beste war hat mir das sehr geholfen. Hier wird ganzheitlich behandelt.
Das schließt alle Berufsgruppen auf der Station ein. Fr.Küpper die als Breast Care Nurse für mich zuständig war, die Pflege und die Ärzte. Wenn man schon eine solche Erkrankung haben muss dann ist man hier bestens aufgehoben. Nicht vergessen möchte ich das Reinigungspersonal und die Essensdame, vielen Dank.

Hervorragende Arbeit, sehr zufrieden und das Personal vorbildlich! Gerne empfehle ich dieses Krankenhaus!

Ich bin hier gestern operiert worden und bin noch nie in einem so guten Krankenhaus gewesen. Alle Mitarbeiter der Klinik waren Top. Ein großes Lob von mir.

Ich bin auf der Intensivstation mit meiner Coviderkrankung hervorragend betreut worden. Sowohl die Pflegekräfte als auch die Ärzte waren großartig. Meine Familie hat jederzeit kompetente Auskunft erhalten. Ich habe mich sehr aufgehoben und unterstützt gefühlt und die Erkrankung gut überstanden.

Da das es sehr voll war, wurde ich nach der Intensivstation, auf der Privatstation untergebracht. Natürlich war es dort sehr komfortabel.
Diese extreme Zweiklassengesellschaft halte ich für nicht mehr zeitgemäß.

Alle Super in der Klinik. Bei der Bronchoskopie und bei der Gastroskopie alles bestens. Schnell wurde herausgefunden wo der Schuh drückt und alles wurde sehr schnell aufgeklärt. Danke dem Krankenhaus und Mitarbeitern.

Ich bin begeistert! Super liebe Schwestern und auch Schüler-/innen! Ganz tolle, immer bemühte Ärzte! Ich habe mich zu jeder Minute sehr gut aufgehoben gefühlt und hatte nicht das Gefühl das Krankenhaus verlassen zu wollen.
Ich war auf Station 4B (Gyn)- aufgrund eines plastischen Eingriffs. Wirklich 5 von 5 ?

Ich bin sehr zufrieden . Pflegepersonal ist sehr kompetent, freundlich und einfühlsam. Mediziner ebenfalls.
Das Krankenhaus ist empfehlenswert!

Ich habe mein erstes Kind im Luisenhospital bekommen. Im Kreißsaal war alles bestens,jedoch fühlte ich mich auf Station alles andere als wohl.
Keiner hat sich meine Geburtsverletzung angesehen, erst am Tag der Entlassung.
Die meisten Hebammen sind unfreundlich, die Schülerinnen hingegen alle sehr lieb und hilfsbereit.
Wer stillen möchte, sollte unbedingt ein anderes Krankenhaus wählen.
Ich hatte immer das Gefühl, dass ich lästig bin, wenn ich beim Anlegen um Hilfe gebeten habe.Eine Hebamme sagte zu mir, dass ich zuhause auch keine Hilfe hätte.
Leider wurde uns ein Familienzimmer verwehrt,da angeblich die Station voll war.Dies war jedoch nicht der Fall, da ich dies der Tafel mit den Zimmerbelegungen im Schwesternzimmer entnehmen konnte.
Die Zimmer sind sehr altmodisch und haben nicht alle ein Badezimmer.Da ich alleine auf dem Zimmer lag, musste ich den Kleinen immer zu den Schwestern schieben.Besonders nachts war dies nicht so berauschend.

Super Beratung, optimale Operation, sehr gute Betreuung nach der Operation. Mein 90-jähriger Vater hat am 29. Oktober 2019 eine künstliche Hüfte im Luisenhospital erhalten. Das Team hat uns jederzeit gut beraten und betreut. Der Operateur zeigt einen unbegreiflich hohen Einsatz und überzeugt sich (unabhängig von dem sehr hohen kompetenten Einsatz seines Ärzteteams) selbst jeden Tag vom Erfolg und guten Verlauf der Operation. Die Betreuung im Luisenhosital war super. Heute kann mein Vater wieder gehen und hat vor allem keine Schmerzen mehr. Was für ein vorgezogenens Weihnachtsgeschenk.

Die Betreuung im Kreißsaal war empathisch, natürlich, unterstützend. Einfach nur super.
Aber die Schwestern und eine Ärztin auf der Wöchnerinnenstation sind eine Katastrophe. Überhaupt nicht stillfreundlich und mit total veralteten Ansichten. Stillen nach Bedarf ist ihnen ein Fremdwort. Ich sollte sofort zufüttern und das Baby nachts alle 2 Stunden wach machen zum Stillen. Und das nur weil mein Milcheinschuss (im Rahmen des Normalen!) erst nach 2 Tagen kam.
Leider merkt man die Krankenhausatmosphäre sehr: schon um 6 Uhr wurden wir morgens zur Kontrolle geweckt. Das Frühstücksbuffet war laut Aushang noch eine halbe Stunde offen, da sagte die Schwester wir müssten uns beeilen und wieso denn noch immer nicht gefrühstückt hätten. Nach einer langen Geburt total fehl am Platz.

Schnittverletzung an der Hand wurde schnell und nahezu narbenfrei vernäht.
Ein großes Lob an den jungen Chirurgen :)

Mitte September 2019 hatte ich eine wirklich schlimme Darm OP. Der Prof. ist phantastisch, keine Komplikationen, alles super verlaufen. Auch menschlich ist er sehr zugewandt und auch bei „blöden Fragen und Ängsten“ geduldig und freundlich. Bei seiner Oberärztin hat man leider etwas das Gefühl, dass das einzige, was stört, die Patienten sind. Das macht der Professor durch seine Fröhlichkeit und Zuversicht aber wieder gut.

Geduldig, professionell und einfach gut: die Anästhesie! Man schläft beruhigt und behütet ein.

Absolut phantastisch: Das Team auf der Intensivstation. Mehr Menschlichkeit und gute Betreuung geht kaum- und ich habe viele Krankenhäuser in kurzer Zeit gesehen.

Das Team auf der PrivatStation Chirurgie ist unschlagbar gut. Tag und Nacht sind alle Pfleger und Krankenschwestern gut gelaunt, hilfsbereit, kompetent und sofort zur Stelle. Perfekt! So selten- in unserem Gesundheitssystem, aber es geht!!!

Ich kenne zur Zeit kein besseres Krankenhaus als das Luisenhospital in Aachen.
Vielen Dank- so wird man schnell wieder gesund!

Zur Entbindung meines ersten Kindes habe ich diese Klinik ausgesucht und habe es niemals bereut. Die Entbindung erfolgte nach Einleitung, da ich lange Zeit übertragen hatte. Ich fühlte mich vom ersten Moment an gut betreut, man hatte immer ein offenes Ohr. Nach Beginn der Einleitung würde ich regelmäßig untersucht und überwacht, die Ärzte nahmen sich viel Zeit alle meine Fragen zu beantworten. Nach dem blasen Sprung und bei geöffnetem Muttermund bezog ich ein Zimmer im Kreißsaal. Während der 12 Stunden dort hatten wir einen Schichtwechsel, die gesamte Schicht wurde ich von einer Hebamme und einer Schülerin betreut, welche auf alle meine Wünsche eingingen. Bei einer drohenden Komplikation wurde die Oberärztin hinzugezogen, welche lange Zeit an meinem Bett verbrachte und die Komplikation abwenden konnte. Die Schwestern auf Station waren stets sehr freundlich, haben mich nach der Geburt gut unterstützt und beim stillen angeleitet. Das Essen und Zimmer waren auch hervorragend. Jederzeit wieder!

Auf Empfehlung bin ich für die Gebärmutterschleimhautverödung ins Luisenhospital.War vom Vorgespräch ,der Aufnahme über die gesamte Betreuung sehr zufrieden.Kenne bereits einige Krankenhäuser in der Region Aachen ,allerdings in anderen Abteilungen( Chirurgie,Innere,Kardiologie),aber das Luisen war einfach Top im Bereich Gynäkologie.

Am 09.08.19 wurde ich mit hohem Fieber und starker Übelkeit zunächst in der Kassenärztlichen Notfallambulanz vorstellig und war fast kollabiert. Nachdem man mich mit Flüssigkeit aus einem Tropf dort stabilisieren konnte wurde ich von dort aus über die Notfallaufnahme aufgenommen. Alles professionell. Ich bin gesetzlich krankenversichert mit Zusatzversicherung Zweibettzimmer. Ich sollte deshalb zunächst auf Station 5 A und aus Belegungsgründen kam ich zur Station 3 B, Dreibettzimmer mit Dusche und Toilette, aber nur als Zweibett belegt. Normalstandart- dachte ich.
Pflegepersonal war schnell, sehr freundlich und soweit ich das beurteilen kann wirkten alle sehr kompetent.
Nach drei Tagen war ich alleine in dem Zimmer. Am Nachmittag wurde sehr freundlich und demütig mitgeteilt, dass ich in ein Dreibettzimmer gegenüber verlegt werde, da eine Notfallpatientin eingeliefert wurde und in keinem Zimmer ein Bett für eine Frau frei sei. Innerhalb von 10 Min. wurde der "Umzug" vollzogen.
SCHOCK UND KATASTROPHE!!!!
Das voll belegte Dreibettzimmer verfügte weder über eine eigene Dusche noch über eine eigene Toilette. Es gab lediglich eine Waschgelegenheit hinter einem Vorhang, wobei sich neben dem Waschbecken bereits die Fliesen abgelöst hatten. Ich war aufgrund von über 39 Fieber und Übelkeit nicht in der Lage mich zu sehr darüber zu ärgern. Hinzu kam jedoch ein rücksichtsloser Bettnachbar, der meinte sich im Zimmer mit Deo Duschen zu müssen. Ruhige Erholung war demnach nicht möglich. Die einzige Toilette auf dem Flur wurde von allen Patienten und Patientinnen benutzt und sah entsprechend aus. Eine Dusche habe ich zumindest nicht gefunden. Am nächsten Tag wurden beide Bettnachbarn entlassen und ich bat darum, das Zimmer entsprechend meiner privaten Zusatzversicherung nur noch als Zweibettzimmer zu belegen. Dabei heraus, dass im PC nicht eingetragen war, dass ich zusatzversichert bin. Eine Umlegung hätte, alleine schon in ein Zimmer ohne Nasszelle, gar nicht erfolgen dürfen. Ich rief meine Krankenkasse an und erst nach Fax meiner Krankenkasse ans Krankenhaus wurde ich innerhalb von 15 Min. wieder in mein altes Zimmer auf der gegenüberliegenden Seite verlegt.
Nie wieder Luisenhospital!! Auch das wirklich sehr nette Pflegepersonal, kann daran nichts ändern.
Wie können 2 Flügel einer Station so unterschiedlich sein? Warum funktioniert die Kommunikation/Dokumentation nicht? Zimmer linker Flügel unzumutbar auch für "nur" kassenversichert

Ich kam relativ verzweifelt hier her, da sich nach einer vorherigen Knie OP Narbenstränge im Knie gebildet hatten und ich dieses nun kaum mehr bewegen konnte. Niedergelassene Orthopäden rieten mir, mich damit abzufinden.

Der Arzt schlug eine OP vor. Ich habe mich kompetent beraten gefühlt und willigte der op ein.
Diese hat wunderbar geklappt und ich habe einen Großteil der Kniebeweglichkeit wieder!

Auch auf Station habe ich mich ärztlich und pflegerische bestens betreut gefühlt.
Ich kann nur Danke sagen, ich habe nun die Chance, mein normales Leben wieder zu bekommen.

Nach einer Kreuzband- und Meniskus-OP im Luisenhospital waren Teile des Unterschenkels und des Fußes taub, das Knie war in der Bewegung stark eingeschränkt und blockierte, besonders während und nach der täglichen Krankengymnastik. Ich hatte mich wiederholt an den Chirurgen gewendet mit der Sorge, dass etwas nicht stimme mit dem Heilungsverlauf. Dessen fachliche Meinung war: Er habe gut operiert, da könne nichts sein. Mit Kommentaren dieser Art wurde ich mehrfach „abgewimmelt“. Dass das Knie überwärmt war, fiel ihm noch nicht einmal auf. Daraufhin habe ich mich an einen anderen, externen Orthopäden gewendet. Ein umgehend (extern) erstelltes MRT zeigte großflächige Knochenmarködeme in Femur, Tibia und Patella. Außerdem wurde eine Entzündung und Schwellung der Gelenkinnenhaut im Knie (Synovitis) festgestellt, wodurch die Bewegungseinschränkung verursacht wurde. Die Entzündung war bereits so weit fortgeschritten, dass die Synovialmembran in einer weiteren Arthroskopie (in einem anderen Krankenhaus) entfernt werden musste. Das wäre bei rechtzeitiger Behandlung vermeidbar gewesen. Leider war der Chirurg im Luisenhospital dazu nicht in der Lage oder er hat die Komplikationen einfach ignoriert. Die Taubheit in Unterschenkel und Fuß besteht nach wie vor. Ob und wann sie zurückgeht, bleibt abzuwarten.

Ich bin am 14.06 und 21.06.2019 zwei Mal in der Klinik für Unfallchrurgie und Orthopädie Luisenhospital Aachen wegen des Sprunggelenks Bruchs operiert worden. In der Station B6 war ich über den ganzen Aufenthalt sehr gut durch das personal gepflegt. Leider die Ärtzliche Betreung und Aufklärung war sehr schlecht ich weiß bis heute nichts über die Operation. Ich wurde entlassen ohne Ärztlicher Aufkläreng und Gespräch. Und in Entassungsbrief steht "mit der Patientin wurde in einem ausführlichen Entlassungsgespräch am Entlassungstag das weitere Vorgehen erörtert" und das ist leider eine Lüge! Ich bin sehr enttäuscht

Ich habe mein Baby im Luisenhospital per Kaiserschnitt entbunden.
Ich kann nur Positives berichten, die Ärzte, die Hebammen sowie das Team der Wöchnerinnen-Station sind super nett und ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.
Ich würde jederzeit wieder ins Luisen gehen!!

Meine Geschwulst am Hals wude am 10.5.2019 entfernt. Nach meiner Aufnahme auf der Station wurde mir mein vorbereitetes Zimmer zugeteilt und ich konnte mich sofort für den Eingriff vorbereiten, so dass ich zügig in den OP-Bereich gebracht wurde. Dort wurde mir von der Anästhesistin die Vorgänge genauestens erklärt! Ich war um 10.30 Uhr bereits im Aufwachraum und um 10.00 Uhr auf der Station. Die Schwestern haben sich sehr aufmerksam um mich gekümmert und ich habe mich richtig wohl gefühlt!!!!

Das Essen im Luisen kann ich nur als gute Hausmsnnskost empfehlen. Schmackhaft und gesund.

Ich weiß jedenfalls eins: für mich kommt nur das Luisen Hospital in Betracht!!!

2017 wurde ich mit einem Lungenkarzinom im Luisenhospital behandelt bzw. mir ein Teil der Lunge entfernt.

Ich war mit den Ärzten, dem Personal auf der Station sowie der Notaufnahme mehr als zufrieden. Alle waren sehr freundlich und haben mir alles ausführlich erklärt.

Jetzt hat sich bei mir am Hals eine Geschwulst gebildet, die ich aufgrund meiner Vorerkrankung sofort abklären lassen wollte.

Ich wurde in kürzester Zeit im Luisen aufgenommen und während 2 Tagen "auf links" gedreht. Das Personal in den Untersuchungsbereichen sowie die Ärzte waren - wie konnte es auch anders sein - sehr freundlich und haben mir alle Schritte erklärt.

Es hat sich herausgestellt, daß die Geschwulst ein vergrößerter Lymphknoten ist den man in 2 Tagen entfernen wird. Auch haben die Untersuchungen ergeben, daß keine Metastasen im Körper sind.

Ich kann nur über die Thoraxchirurgie, die Innere Medizin sowie Radiologie des Luisen Hospitals nur sagen: Ärzte und Personal 1a!!

Auch die Zimmer sind sehr schön und sauber. Das Stationspersonal ist ebenfalls freundlich und hilfsbereit.

Für mich kommt nur das Luisen infrage.

Am 30.04.19 kam ich gegen 15.30 Uhr in der Notfallaufnahme an. Ich hatte starke Rückenschmerzen und konnte kaum laufen (Bandscheibenvorfall im März diesen Jahres) diagnostiziert. Erst wollte man mich gar nicht behandeln, da ich ja noch zu meinem Orthopäden gehen könnte. Erst als ich sagte, dass ich dort bereits angerufen hatte und keinen schnellen Termin an diesem Tag bekam, nahm man mich auf. Ca. 2,5 Stunden habe ich gewartet. Dann kam, wohlgemerkt, ein Chirurg, der mir sagte, dass er nur Schmerzmittel verschreiben könnte. Diese könnte ich auch intravenös bekommen, wenn ich stationär bleibe. Ich habe dies aber abgelehnt. Also bin ich mit einem Rezept in der Hand nachhause geschickt wurden. Solch einen Umgang mit Notfallpatienten habe ich noch nie erlebt. Man geht doch nicht aus Spaß in ein Krankenhaus. Dort werde ich definitiv nicht wieder hingehen. Unter aller Sau diese Behandlung!!!

Vom 29.11.18 bis 12.2.19 war ich auf Station 7B. Ich wurde über alles informiert, nur leider war bei der 1. OP etwas Unerfreuliches passiert, es wurde in die - wie man mir sagte, unsichtbaren Lymphdrüsen gestochen - so dass ich diese lange Aufenthaltsdauer brauchte, weil das Wasser lief und lief. Es müßte nicht passieren, könnte aber, bekam ich von den Ärzten die Auskunft. Als medizinischer Laie muss ich das ja glauben, trotzdem haben sich alle Ärzte sehr um mich bemüht und waren auch sehr auskunftsfreudig, bekam immer auf meine Fragen Antworten. Zudem sollte man neue Patienten nicht bei Diabetikern legen, nachts um 3 Uhr ist verständlicher Weise bei solchen Patienten Zuckerkontrolle, man wird mit geweckt, ist nicht schön!Mit ein wenig Koordinationsüberarbeitungg wäre das evtl. zu bewerkstelligen.

Betr. der Pflege muss ich sagen, die war einmalig! Das Pflegepersonal ist einfach Spitze! Freundlich, kompetent und hilfsbereit zu jeder Zeit. Herzlichen Dank, ihr seid super!
Aber wie überall überlastet, die haben "zuviel am Hals"!
Z. B. finde ich, dass das Hospital einen Essensdienst separat einführen sollte, damit müssen die Schwestern sich auch noch befassen, die Zeit könnten sie doch dann für die Pflege anwenden. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.

Meine Mutter war nach Oberschenkelhalsbruch in der Geriatrie II im Cadenbach für 3 Wochen. Vor der Einweisung konnte sie noch am Rollator gehen, nach 3 Wochen konnte sie sich noch nicht einmal mehr hochziehen.
Mehrere Male ließen die Therapeuten sie im Bett liegen oder die Lymphdrainage wurde nicht ausgeführt.
Die Ärzte wirkten inkompetent, der Chefarzt einfach nur arrogant und man musste immer wieder auf die nicht vorhandenen Anwendungen hinweisen.
Die Pfleger waren teilweise unfreundlich und abweisend.
Am Tag der Entlassung sollte meine Mutter um 9 Uhr zum Seniorenheim transportiert werden.
Ich habe mir Urlaub genommen und ab 9 Uhr im Seniorenheim gewartet. Als sie um 10 nicht dort war fragte ich telefonisch nach. Ein Pfleger sicherte mir zu, dass sie bereits unterwegs ist.
Um 11.30 Uhr war sie immer noch nicht angekommen.
Auf erneute Nachfrage stellte man plötzlich fest, dass sie immer noch auf dem Flur sitzt und wartet, das inzwischen fast 3 Stunden. Im Heim angekommen ist sie letztlich um 12.15 Uhr.
Dies Beispiel zeigt das absolute Desinteresse am Patienten.
Ich frage mich immer wieder was mit Patienten geschieht, die keine Angehörigen haben ???
Ich glaube meine Mutter würde heute nicht mehr leben hätte sie nicht Kinder, die sich immer wieder gekümmert haben.
Ich muss noch anmerken, dass meine Mutter 1. Klasse lag !!!
Kann nur dringend abraten vom Haus Cadenbach Geriatrie II

schnelle Aufnahme, geringer bürokratischer Aufwand, kaum Wartezeit, beste Organisation, sehr freundlich, immer vorbereitet, keine Pannen

Nach vielen Jahren als Angehöriger, durfte (ja, durfte) ich dieses Krankenhaus als Patient erleben.

Mein Eindruck, den ich über die Jahre gewonnen habe, kann ich aus eigener Erfahrung sagen, dass hier hochkompetente und hochmotivierte Mitarbeiter am Werk sind, die ein Ohr und Einfühlungsvermögen für das Wohl und die Gesundung des Patienten haben.

Es ist tatsächlich eine der besten Erfahrungen, die ich bisher mit Kliniken gemacht habe.

PS.: Das Essen ist auch super.

Aufklärung vor Op' s findet gar nicht, oder nur sehr unzureichend statt. Eine Aufklärung über den Verlauf nach einer Op hatte ich vor zuletzt 3 Jahren, danach nicht mehr. Sowohl die Informationsübermittlung der Ärzte untereinander, als auch die Weitergabe an das Pflegepersonal scheint große Mängel aufzuweisen.
Als Patient erhält man immer wieder andere z.T.auch wiedersprüchliche Aussagen, die ungemein verunsichern und ebenso, wie die Unmõglichkeit, ausserhalb einer Visite, mit einem Arzt sprechen zu können, erst recht wenn bei der zuvor stattgefundenen Op offensichtlich etwas falsch gelaufen ist.
Arztbriefe und Berichte der letzten Jahre entsprechen mehrfach nicht den Tatsachen. Alles in allem, neben den häufigen Wechseln von Stations- und Oberärzten, keine Station mehr in die man sich vertrauenscoll begeben kann und sollte.

Meine Großmutter hatte ständig mit Schwindelgefühlen zu kämpfen und ist sogar in diesem Zustand einmal gestürzt. Nachdem wir zahlreiche Arztbesuche absolviert hatten und niemand mir etwas konkretes Sagen konnte habe ich meine Oma zur Notaufnahme des Luisenhospitals gebracht. Nach kurzer Wartezeit hat sich eine nette junge Ärztin viel Zeit genommen eine genaue Anamnese zu erstellen und meine Oma genau untersucht. Auf der Inneren Station angekommen habe ich die Unterlagen bei der Schwester auf der Station 5A abgegeben und meine Grossmutter bekam sofort ein Bett. Als ich am nächsten Tag zu Besuch kam dauerte es auf Nachfrage nicht lange ehe ich mit dem Stationsarzt sprechen konnte. Er erklärte mir alles genau und teilte mir mit was noch vorgesehen wäre. Am nächsten Tag konnte ich sie wieder mit nach Hause nehmen.
Vielen lieben Dank an die Ärztinnen und Ärzte sowie im besonderen an das Team der 5A

Die Leiterin der Notaufnahme ist absolut fehl am Platze. Diese Frau sollte lieber nicht auf Patienten losgelassen werden. Es gibt doch sicher eine andere Aufgabe für Ärzte, die Ihre Arroganz und Überheblichkeit Patienten gegenüber nicht unterdrücken können. Haben Ärzte nicht auch eine therapeutische Aufgabe Patienten gegenüber? Ich meine damit nicht die unverschämte, verletzende Art. Ich bin noch nie so schlecht behandelt worden.
Laut Ihrer Aussage ist ein MRT zu teuer. Ich bin Angestellte und seit über 30 Jahren im Berufsleben. Die Kostenentscheidung sollte Sie doch wohl besser meiner Krankenkasse überlassen. Ein mehrtägiger Krankenhausaufenthalt ist doch denke ich teurer. Ich habe übrigens ein Rezept für ein MRT von meinem einweisenden Arzt. Laut dieser Ärztin sind die Kapazitäten für ein MRT im Gegensatz zu den bedürftigen Patienten zu gering, so dass nur ein kleiner Teil der Patienten ein MRT erhalten kann. Kurzum: "Erst Andere."
Ich gehöre also nicht zu diesem Teil. Seit Wochen habe ich starke Schmerzen und habe mir erhofft dass mir im Krankenhaus geholfen wird. Das war leider die größte Enttäuschung meines Lebens. Jetzt sitze ich im Krankenhaus die Zeit ab, weine mir die Augen aus dem Kopf und koste der Krankenkasse Geld. Es ist einfach nur entsetzlich, wie man aufgeschmissen ist, wenn man nicht zu dieser Vetternwirtschaft gehört. Hier verliert man echt das Vertrauen an unser Gesundheitssystem.

Ich bin sehr zufrieden gehen auf wünsche ein , nettes Personal ,total begeistert.kann nix schlechtes sagen.Sauberkeit sehr gut.

In einer äußerst misslichen und schmerzhaften Lage, die einen Not-OP erforderlich machte, kam ich am 3.8.18 um 15:00 Uhr in die Notaufnahme des Luisenhospitals. Keine 2 Stunden später, lag ich schon auf dem OP-Tisch. Das komplette Team von der Aufnahme, über die Pfleger und Schwestern bis zu den Ärzten hat mir durch Freundlichkeit, Kompetenz und rasches Handeln ein Gefühl der Hilflosigkeit nehmen können. Auch 2 Tage danach auf der Station war ich bestens betreut durch sehr engagiertes und einfühlsames Personal, das sich für mich in einer Situation Zeit genommen hat, die mich zum Teil überforderte und streckenweise hysterisch werden ließ. Am 6.8.18 konnte ich schon wieder entlassen werden und eine 7-stündige Heimreise antreten. Mein Fazit: Diese Klinik ist nur zu empfehlen!

Ich habe mich im July 2018 in der Chirurgie
(Leistenbruch)vorgestellt.

Schon bei meiner Anmeldung im Sekretariat
wurde ich sehr distanziert und unfreundlich,
auch schlecht gelaunt, in Empfang genommen.

Später wurde ich aus ca. 30 m Entfernung vom
Wartezimmer über den Flur in das Besprechungs-
zimmer gerufen - es war der behandelne Arzt
(ein Herr Freese). Dieser stellte sich namentlich
nicht einmal vor, fragte, mit ständigem hektischen
Eintippen, was er für mich tun könnte.

Eine sehr grobe Kurzuntersuchung erfolgte mit
Anraten zur OP. Nicht mehr und nicht weniger.
Zwei Minuten später übergab er mir eine
Präsentationsmappe über das Hospital.

Die komplette Art, die Unfreundlichkeit und
Oberflächlichkeit vom Personal bis zum Arzt
hatten mich beeindruckt. Hier wollte ich keines-
falls operiert werden, das war direkt klar.
Menschlichkeit - Fehlanzeige!

Ich war zum ersten Mal im Luisenhospital und mehr wie zufrieden . Von Seiten der Ärzte und der Schwestern wurde mir jede Sorge und Ängste genommen. Ich würde jederzeit wieder dieses Krankenhaus auswählen.

Leider gibt es auf den 3-Bettzimmern je einen Fernseher, ohne die Möglichkeit den Ton über Kopfhörer zu empfangen. Ich erlebe es jetzt schon zum 2.Mal, dass ich von früh morgens bis spät abends ununterbrochen dem Lärm eines überlauten Fersehers ausgesetzt bin, weil meine schwerhörigen Mitpatienten ununterbrochen den Fernseher an haben und das auch für normal halten. Mir wurde schon gesagt, wenn ich nicht fern sehen wollte, müsste ich mir ein Einzelzimmer nehmen. Von Seiten der Schwestern oder Ärzten gibt es keinerlei Unterstützung und keine Ruhezeiten. Für mich sind die Aufenthalte unter diesen Umständen hier inzwischen unerträglich und eine wirkliche Genesung wird unmoeglich gemacht, da ich mich auch dieses Mal wieder früher als aerztlich empfohlen entlassen werden lassen muss

Diese Klinik geht nicht auf wünsche der Schwangeren ein , obwohl der Ablauf bzw. Wünsche -wie eine PDA oder im Notfall einen Kaiserschnitt -abgesprochen wurde , wurde dies bei der Entbindung ignoriert !!Der Muttermund bei meiner Tochter war in wenigen Stunden komplett offen und die Presswehen hatten begonnen !Hebamme und Arzt teilten uns mit das, das Baby noch oben liegt und das ganze noch dauern könnte !!Es hat genau 4Std und 47 min .von der ersten Presswehe bis zur Geburt -mit der Saugglocke -gebraucht !Jede andere Klinik hätte einen Notkaiserschnitt veranlasst -diese allerdings nicht !!!sie haben meine Tochter die ganze zeit in ihren Presswehen leiden lassen!Diese ganze Qual nicht genug , hat man sie auch noch beschimpft!Keine Frau wünsche ich dieses Erlebnis !Ich selber habe 5 kinder , und war bei dieser schlimmen Entbindung dabei !Es war eine ohnmächtige Hilflosigkeit , die Hebamme hatte das Zepter in der Hand und der Arzt hat ihr nicht widersprochen!Mutter und Kind ,also Beide , sollten Respektvoll behandelt werden !!! In dieser Klinik ist das aber nicht der Fall !!!

Ich habe meine 1.Tochter hier zur Welt gebracht.

Entbindungsstation:
Sehr kompetente Hebammen und Schülerinnen die sich sehr um einen bemühen und bei der Geburt rundum bei einem sind.schade das nur 1 person bei der geburt dabei sein darf hätte gerne meine mutter noch da gehabt

Wöchnerinnenstation:
Unter aller Sau. Ich hatte ein Einzelzimmer da ich es beantragt hatte. So wurde ich auch behandelt. Keine der dort arbeitenden Kräfte schaute nach meinen Verletzungen oder meinem Wohlbefinden. Zum Wickeln MUSS man über den Gang zu einem separaten Raum in diesen noch nicht einmal die Großeltern zum wickeln durften. Da es meine erste Tochter ist hatte ich auf Hilfe beim stillen gehofft dies passierte auch nicht ich musste schauen wie ich klar kam.

Mein 2. kind würde ich dort bekommen aber zur Genesung auf keinen Fall dort bleiben da habe ich zuhause mehr Hilfe und Freundlichkeit.

J'ai eu une intoxication., j'étais partiellement en Coma , j'ai vomi du sang , mon coeur a battu très faiblement , la machine a fait des signaux de danger. Et ils m'ont dit que tout vas bien et ils m'ont envoyé chez moi le lendemain. J'étais juste 16 heures sous control pas professionel.et l'infermiere m'a dit tu devrais mourir dans ce cas alors que j'avais un panique.

Horrorstation 5A!

Ein Angehöriger, knapp 80 Jahre mit Lungenerkrankung kommt durch den Notdienst in besagte Klinik auf die Statio 5A.

Vorab: Ich habe noch nie in einem Krankenhaus eine dermaßen chaotische Versorgung/Behandlung erfahren oder gesehen, wie dort.

Kurz nach Einweisung: Ärztin verordnet Inhalationen und verabreicht Sauerstoff. Besuch am nächsten Tag: Sauerstoff ein mal bekommen, Inhalationen nicht. Nachfrage bei Pflegepersonal: "Wissen wir nichts von"!
Erklärung unsererseits bezüglich der Verordnung und man will es nachholen. Am nächsten Tag starke Verschlechterung des Gesundheitszustandes. Trotz drei mal klingeln, niemand kommt. O. K., manuell den Pfleger geholt und er verspricht, die Ärztin zu informieren.
Da wir selber nicht mehr länger bleiben konnten, vertrauen wir darauf.
Am nächsten Tag Nachfrage bei der Patientin: Keine Ärztin gesehen.
Am dritten Tag , Ärztin ist da und stellt eine Lungenentzündung fest und verabreicht Antibiotikum.
Dieses wird verabreicht, jedoch nur einen Tag lang....
Auf Nachfrage bei einer Pflegerin am dritten tag erklärt diese: "Da weiß sie nichts von, das macht die Kollegin"....

Diese Chaos könnte ich jetzt noch seitenweise weiterberichten, jedoch erspare ich mir weitere haarsträubende Einzelheiten.

Allgemein gesehen ist das Krankenhaus ziemlich veraltet. Es gibt kein w-lan im Haus, keine Kopfhörer für die einzigen im Zimmer vorhandenen Fernseher, Dusche und WC nur auf dem Flur, das Essen ist schlecht, die Bitte nach einem Vollkornbrötchen wurde tatsächlich mit: " Die gibt es nur für Privatpatienten" abgetan.

Für mich steht fest: Sollte ich jemals in ein Krankenhaus müssen, dann hoffe ich NIEMALS in diese Klinik zu müssen.......

Meine Tochter wurde erst in der Notaufnahme schon ganz toll behandelt und dann gleich stationär aufgenommen und operiert! Ausnahmslos vom Arzt über Krankenschwester bis zur Verwaltung sind alle sehr lieb und hilfsbereit gewesen! Kann das Luisen nur weiter empfehlen!

Hohe Einsatzbereitschaft und alle Mega freundlich.
Von der Verwaltung über das Pflegepersonal bis hin zu den Ärzten.

Notaufnahme gleich Null 29.03.2018 01:30Uhr
Mir wurde nicht geholfen, anstelle Dessen verwies man mich auf die Kassenärztliche Notfallpraxis, die aber erst am Morgen öffnete ,also stunden später !
Ich bin Asthmatiker seit mehr als 10 Jahren und ich bekam in dieser Nacht nicht einmal ein Rezept für ein Medikament und auch kein Medikament vor Ort!
Maaßlos enttäuscht !!

Fahrlässigen Umgang empfinde ich !

Das ganze Team im Op war sehr freundlich und hat mir die Angst vor dem Eingriff genommen.
Sehr sauber, Zimmer wurde jeden Tag gereinigt.
Die Ärzte und das gesamte Pflegepersonal waren sehr freundlich. Ich war mit allem sehr zufrieden.
Essen war gut.

Ich habe mich in der 38. SSW noch beim Luisenhospital zur Geburt anmelden können. Als dann in der 40. SSW die Wehen einsetzten, haben wir problemlos einen Platz in einem Kreißsaal erhalten. An diesem Montagmorgen waren alle Kreißsäle besetzt und das Hebammenteamvhatte mehr als genug zu tun. Bei meiner natürlichen Geburt benötigte ich eigentlich erst in den letzten zwei Stunden Unterstützung und bekam diese dann auch. (Mein Lebensgefährte war immer anwesend.) Hebamme Sonja hat mich wirklich super durch die Endphase der Geburt geleitet. Es war meine erste Geburt und sie ist gut verlaufen. Dank der Erfahrung der Hebamme gab es fast keine Geburtsverletzungen (nur ein Dammriss 1. Grades). Sollte ich noch einmal schwanger sein, würde ich auf jeden Fall wieder das Luisenhospital für die Entbindung wählen.

Sehr süß finde ich auch den Schlafsack und das Schnuffeltuch, das man für das Neugeborene bekommt!

Die Wöchnerinnenstation war ebenfalls sehr voll. Hier hat mich allenfalls der rege Besuchsverkehr einer anderen Patientin in meinem 3er-Zimmer genervt. Zum Glück haben die Schwestern hier am 2. Tag eingegriffen und den Besuch spätabends sehr vehement zum Gehen aufgefordert. Die Betreuung auf der Wöchnerinnenstation war auch prima; es ist gut, die ersten drei Tage mit "neuem" Kind kompetente Hebammen da zu haben, die grundlegende Handgriffe zeigen und bei Bedarf helfen können. Danke!

Nach der Mariskenentfernung hatte ich zunehmend starke Schmerzen, doch der Arzt (MVZ Chirurgie) meinte bei der Kontrolle, dass die Wunde reizlos wäre und hat diese nicht richtig behandelt. Später stellte ich mich mit extremen Schmerzen in der Notaufnahme vor. Da musste ich stundenlang warten, wurde mir nicht geholfen sondern musste ich drei Tage warten auf die Operation (Verdacht auf: Perianalvenenthrombose, schmerzhafte Verhärtung, Fibrom, Abszess, Analfistel, oder eine tiefe – chronische - Analfissur). Die Ärzte (Chirurgische Klinik) sagten nach dem Eingriff, dass sie die Ursache für die extremen Schmerzen weder gefunden noch behoben hätten. Die Schmerzen hielten auch direkt nach der OP an. Am Tag nach der OP wurde ich mit extremen und monatelang anhaltenden Schmerzen aus dem Krankenhaus entlassen, da die Ärzte mir nicht glaubten.
Später wird von einem anderen Arzt (second opinion) eine tiefe, chronische Analfissur diagnostiziert. Im OP-Protokoll wurde diese auch als postoperative Hauptdiagnose vermeldet (aber nicht im OP-Bericht). Die OP-Ärzte meinten später dazu, dass die tiefe Analfissur der Folgezustand nach Anfrischen und Verschorfung der Narbe im Analkanal während der OP gewesen sei, wodurch verschärfte Schmerzsymptomatik aufgetreten sei. Hier liegen somit mehrere Behandlungsfehler als auch Verletzungen ärztlicher Sorgfaltspflicht vor wodurch ich mit qualvollen Schmerzen im Stich gelassen wurde. Später wurde eine Läsur von der Grösse einer Fingerkuppe an der Innenseite des Schliesssmuskels festgestellt, die als offene Wunde gelbliches Sekret absonderte (wie auch bei der Untersuchung bei der Notaufnahme).

Meine Frau wurde am Freitagmorgen im Luisenhospital in der Ambulanz vorstellig.
Unser Hausarzt sagte, dass meine Frau zum
Krankenhaus müße weil er die Rippenfell und
Lungenentzündung nicht in den Griff bekommen Würde.
Der Arzt wollte meine Frau nicht Stationär aufnehmen.
Das wäre nur eine Bronchitis. Wir sagten ihm das unser Hausarzt uns mit höchster Dringliclkeit
zum Krankenhaus geschickt hat.
Auf Druck wurde meine Frau dann aufgenommen.
5.Etage 5 A Das ist im Luisenhospital die
Armenstation. Hier sind die Alten, Alkoholiker, Drogensüchtige. Die Leute können einem Leid tun.
So wie meine Frau wird sich nicht um die Patienten
gekümmert. Meine Frau hat sich die Lunge rausgehustet. Freitag, Samstag kein Arzt auf Station.
Keine Behandlung. Kein Arzt mit dem man sprechen
konnte. Sonntagabend wurde uns dann endlich mitgeteilt, dass meine Frau am Montag CT Geröngt werden
sollte. Montagnachmittag sagte uns dann der Arzt
der Station 5A das man nicht zu Röntgen brauchte weil meine Frau entlassen würde.
So geschehen von Freitag , den 01.09.17 bis
Montag,den 04.09.17. 4 Tage im Krankenhaus und
nichts ist gemacht worden . wir sitzen jetzt hier und sind so schlau wie vorher. Auch eine Frau mit schwerem Asthma wurde ohne
Behandlung entlassen. Sein Spruch ist auch wer früher mal
geraucht hat und keine Luft mehr Kriegt der
sollte nicht behandelt werden.
Morgen wieder zum Hausarzt und ihm sagen das man meine Frau ohne Behandlung
entlassen hat.

Wenn ihr mal zum Luisenhospital müßt und auf
die Station 5 A kommt dann habt ihr mein
Beileid.

Nach dem ersten beschwerde brief an die Stationsschwester und den Behandelnden Arzt ging der Umgang mit dem Betroffenen Patieneten. Aber Ich als angehöriger mußte nun schon drei monate hintereinander das Hospital anrufen und fregen warum der die Patient, patienetin nach 21 Tagen immer noch nicht als entlassen geführt wird und wir dem Pflegegeld hinterherlaufen müßen weil die zuständige abteilung nicht im stande ist den Patieneten bei der Krankenkasse als entlassen zu melden und die Kasse solange auch kein Pflegegeld bezahlt!!!!

Das jetzt drei monte hintereinander!!!!

Ohne vorherige Information wurde ich - so wie alle Neuaufnahmen an disem Tag - als VIERTE Person auf einem 3-Bett-Zimmer untergebracht, hatte keinen eigenen Schrank noch Stuhl und lag direkt unterm Fernseher an der Frontwand. Gerne wäre ich vorher über Alternativen (gegen Selbstbeteiligung auf Einzel- oder Zweibettzimmer) informiert worden.

Von den Voruntersuchung bis zur Nachversorgung wurde hervorragende Arbeit geleistet. Alle Ärzte, die an meiner Behandlung beteiligt waren, vermittelten mir einen sehr kompetenten Eindruck. Sie nahmen sich Zeit, mir das anstehende Procedere zu vermitteln. Sachlich und verständlich! Die Anmeldung im Krankenhaus ging sehr schnell. Das Pflegepersonal auf meiner Station war herzlich, sehr freundlich und bemüht, sich um mein Wohl zu kümmern. Alles in allem kann ich das Luisenhospital, Abteilung Chirurgie, sehr empfehlen!

Ich wurde nach meinem Unfall und einer Erstbehandlung im Ausland vor der notwendigen Operation sehr gut beraten und vorbereitet. So konnte ich mich angstfrei und entspannt der Operation stellen.
Die Operation verlief dank der hohen chirugischen Kompetenz erfolgreich und ohne Komplikationen.
Der stationäre Aufenthalt war angenehm. Die Betreuung durch das Personal der Station war ausgezeichnet.
Die Nachsorge ist gut organisiert und trägt zu einem guten Heilerfolg bei.
Ich bin meiner Hausärztin dankbar für die Empfehlung der Unfallchirugie im Luisenhospital.

Ich war jetzt zum 4. Mal in diesem Krankenhaus und komme extra aus dem 40 km entfernten Erkelenz und mir wurde jedes Mal super geholfen.
Sehr kompetente Ärzte und auch super Beratung
Die Ärzte haben sich immer genügend Zeit bei fragen meinerseits genommen.
Die Krankenschwestern waren trotz viel Stress sehr freundlich und hilfsbereit.
Ein besonderes Lob gehört der Klinik eigenen Küche.
Es gab jeden Tag ein hervorragendes Menü. Sehr lecker!!!

Auch beim 2. Kind haben mein Mann und ich uns für das Luisenhospital entschieden. Grund: ein kleines, familiäres "Haus" mit nettem Personal und, wichtig für mich als Schwangere, einem Gefühl von Geborgenheit.
Beim Erstgeborenen wurde 2013 leider ein Not-Kaiserschnitt notwendig. 2017 riet man mir im Luisenhospital, nach vorheriger gründlicher Kontrolle, zu dem Versuch einer Spontangeburt. Nach gründlicher Abwägung entschieden mein Mann und ich den Versuch zu wagen, was für mich als Frau auch mental wichtig war.
Das Team von Hebamme und Hebammen-Schülerinnen war, neben den Ärzten und Schwestern, ab Blasensprung immer bemüht es mir als werdender Mutter so angenehm wie möglich zu machen, den werdenden Vater zu beruhigen und die Situation, nach vorherigem Kaiserschnitt, unter Beobachtung entspannt zu verfolgen. Ab Geburtsbeginn war ich stets von einer erfahrenen Hebamme und einer Hebammen-Schülerin betreut. Beide gingen selbst nach Dienstschluss nicht, sondern betreuten mich weiter, da die Geburt "nur noch" eine Stunde dauern sollte (was sie tatsächlich dann auch tat). Meinen Mann haben sie stets einbezogen (Wasser für mich holen, mithelfen beim Umlagern...). Am Ende war ich froh eine erfahrene und resolute Hebamme an der Seite gehabt zu haben, die mich immer motivierte und anfeuerte. Die Spontangeburt war erfolgreich und ein unglaubliches Erlebnis für meinen Mann und mich. Wir sind unglaublich dankbar dies in einer so familiären Atmosphäre erlebt zu haben. Keine 4 Tage später wurden meine Tochter und ich wieder entlassen. Während dieser Zeit wurden meine Tochter und ich auf der Wöchnerinnenstation sehr freundlich und aufmerksam betreut. Auch als nicht Erstlingsmutter wurden meine Fragen und Anliegen stets erhört und aufgenommen.
Das Essen war gut und die Möglichkeit eines gemeinsamen Frühstücksraumes ist sehr kommunikativ.
Ich kann dieses Krankenhaus insgesamt nur weiterempfehlen!

Ich bin nun schon wiederholt Patient in der Chirurgie des Luisenhospitals. Gerade im Bereich der Stoffwechselorgane ist die chirurgische Behandlung auf der Höhe der Zeit. Alle Ärzte sind kompetent und jederzeit ansprechbar. Insbesondere die Stationsärzte haben jederzeit ein offenes Ohr für den Patienten. Besonders loben möchte ich auch die Pflege auf der Station 6a. Hier merkt man wirklich, dass hier ein echtes Team zusammenarbeitet, was dem Patienten zugewandt ist.
Zu den negativen Aspekten. Die Zimmer befinden sich nicht mehr auf der Höhe der Zeit. Standard sind hier Dreibettzimmer, unrenoviert sind die Zimmer zur Stadtseite hin. Hier gibt es noch nicht einmal eine Dusche oder WC. Gefühlt hat sich hier seit den Sechzigern nichts mehr getan. Zuzahlungspflichtige Wahlleistung ist hier das Zweibettzimmer, welches in der Regel aus einem Dreibettzimmer auf der Bahnseite besteht, jedoch nur mit zwei Patienten belegt wird. Hier gibt es dann auch eine eigene Nasszelle. Wer Glück hat, landet eventuell hier ohne Zuzahlung, wenn der Bettnachbar zahlt. Die Krönung der hier im Hause gepflegten Klassengesellschaft stellt die Königin Luise Station dar. Hier soll Hotelstandard geboten werden. Diese Wahlleistung wird zwar in Hochglanzbroschüren beworben, ist aber für den GKV-Versicherten nicht buchbar. Selbst dann nicht, wenn eine Zusatzvers. mit Einbettzimmer vorhanden ist. Kommentar der Dame in der Aufnahme "Was stellen Sie sich vor, da könnte ja jeder kommen". Wie dieses Gehabe mit einer christlichen Trägerschaft in Einklang zu bringen ist, ist mir zumindest schleierhaft.
Ein weiteres Indiz dafür, dass das Haus max auf Profit getrimmt ist, ist die Leistung der Küche, die als ungenügend, wenn nicht sogar tlw. als gesundheitsgefährdend einzustufen ist. Über Geschmack kann man streiten, wenn aber Verordnungen der Ärzte nicht eingehalten werden, Allergien oder Intoleranzen, besondere Schonkost, missachtet werden, dann wird eine Gesundheitsgefährdung billigend in Kauf genommen.