Krankenhaus Waldfriede

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Argentinische Allee 40
14163 Berlin
Berlin

127 von 167 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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Super Klinik

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetente Mitarbeiter und sehr freundlich
Kontra:
Keine Beanstandung
Krankheitsbild:
Radius Trümmerfraktur linke Handgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden, ich wurde sehr gut fachlich aufgeklärt, man nahm sich Zeit für mich und gaben mir ein gutes Gefühl. Ich hatte jetzt meine 3. OP an der linken Hand und muss sagen das alles hervorragend funktioniert und. Das gesamte Klinik Personal war sehr freundlich,hilfsbereit, kompetent und hilfsbereit. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.

Krankenhaus mit Fehlern

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023/24
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Organisationsstruktur
Krankheitsbild:
Radiusfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Behandlung ist bisher in Ordnung. Allerdings gibt es viel Verbesserung in der Organisation. Als Patient hat man den Eindruck nur ein „Fall“ zu sein, der durchgeschleust wird. Ich hatte vor meiner 1. OP Kontakt zu mehreren Ärzten, die fast ausschliesslich auf ihren Bildschirm starrten und mich nicht anschauten. allerdings wusste nach den Besprechungen nichti,wer mich operiert. Genauso danach: erst 24 nach der OP kam ein Arzt ins Zimmer. Er warf mur vor, nicht mehr Schmerzmittel eingefordert zu haben. Nicht etwa kam der Operateur -wieder einmal irgendeiner.
Die OP Vorbereitung 6Monate später war ähnlich: stundenlanges Warten-worauf? Mir wurde gesagt, dass es nur eine Narkosebesprechung gäbe- aber dann doch durch 3 Stationen! mit einer Wartezeit von 4 Stunden!! Keiner weiss warum und man wird als Patient nicht informiert! Schade ! Diese Strukturen sind respektlos und erst recht eines christlichen Krankenhauses nicht würdig!
Ein Lichtblick waren die PflegerInnen und das Fachpersonal. Sie waren durchweg kompetent, freundlich und zugewandt! Chapeau! Sie baden die sonstigen Fehlstrukturrn aus!

Außerordentliche ärztliche Kompetenz vor allem bei CED

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragende medizinische Arbeit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurz und bündig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Unintuitiv und langsam)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Schlicht)
Pro:
Hoch erfahrene und Kompetente Ärzte/Chirurgen
Kontra:
Schlechtes System im Empfangs- und Wartebereichs
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde die Proktologie im Waldfriede Krankenhaus von meinem Gastroenterologen empfohlen und ich bin froh, mich für dieses Krankenhaus entschieden zu haben. Der Oberarzt ist kein Mann vieler Worte aber er aber ist definitiv ein spezialist in seinem Gebiet. Nach gründlicher Untersuchung hat man bei mir eine etwas kostspieligere Prozedur angewandt aber dies vollkommen zurecht. Das Problem was andere Chirurgen in 3 Operationen nicht geschafft haben zu lösen hat mann hier mit einer vernünftigen Methode komplett gelöst. Dank ausführlicher Beschäftigung mit meinem Krankheitsbild natürlich. Bei chronischen entzündlichen Darmerkrankungen ist die Proktologie im Waldfriede Definitiv die richtige Anlaufstelle. Wenn nicht für eine Behandlung dann aber auf jeden fall dür eine Meinung.

Eine schlechte Erfahrung im Kreißsaal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Hebamme
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe von zwei Jahren in der Klinik meine zweite Tochter entbunden. Ich kann leider nichts positives berichten. Ich kam um ca 24 Uhr mit einem Blasensprung und Wehen in die Klinik, wurde kurz untersucht. Dann habe ich bis 4 Uhr niemanden vom Personal gesehen. Dann durfte ich zum Glück in ein anderes Zimmer. Nach dem Schichtwechsel bis zur Geburt hat mich eine sehr unhöfliche Hebamme begleitet. Sie hat sich dreiste Äußerungen und Benehmen erlaubt, die ich in einer anderen Situation niemals dulden würde. Weniger als eine halbe Stunde vor der Geburt hat sich auch noch angelogen und meinte es würde noch mehrere Stunden dauern, die Öffnung war angeblich nur drei cm, sie hat gesehen, dass ich außer Kraft bin und hat es genossen. Ich wusste zum Glück, dass es gleich losgeht, da es meine zweite Geburt war. Nur wenige Stunden nach der Geburt bin ich nach Hause gefahren, ich wollte nur weg. Es ist traurig, dass solche Menschen als Hebammen arbeiten und den werdenden Mütter die eigentlich schöne Erfahrung und einen solch besonderes Ereignis verderben. Meine erste Geburt war in einem anderen Klinikum und es war sehr schön. Ich erinnere mich sehr gerne daran, nicht zu vergleichen mit Waldfiede!

Fortgeschrittete Entzündung durch Gichtknoten

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Trotz 3 Absagen von Handchirurgen wegen der Kompliziertheit wurde die OP durchgeführt
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung Mittelfinger (Fingerkuppe) an der rechten Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik mit sehr hoher fachlicher und sozialer Kompetenz!

Tolle Geburtserfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ganz tolle Hebammen!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind nachhaltig begeistert!
Ich war vor 14 Tagen im Waldfriede Krankenhaus zu einem geplanten Kaiserschnitt, wegen Beckenendlage. Bereits bei den vorangegangenen Terminen zur Vorbesprechung haben wir uns immer pudelwohl gefühlt. Alle waren so nett zu uns. Schlussendlich ging ich einen Tag vor geplantem Termin in der Nacht hin, da die Wehen eingesetzt hatten. Die Atmosphäre vor Ort ist so ruhig und entspannt, als wäre man dort der einzige Patient. Der ganze OP Raum war voller lieber und gut gelaunter Menschen, trotz des spontanen Eingriffs. Den Eingriff an sich empfand ich als ziemlich unangenehm, was jedoch direkt vergessen war, als mir noch im Op unsere kleine Tochter auf die Brust gelegt wurde. Sie durfte dort die ganze Zeit bleiben, während ich genäht wurde. Außerdem hat das Team das Trenntuch heruntergelassen, sodass wir zusehen konnten, wie unsere Tochter aus dem Bauch heraus geholt wurde - eine Kaisergeburt. Sie blieb die ganze Zeit bei mir, bis auf den kurzen Moment, als sie mit dem Papa zum Wiegen und zur kurzen Untersuchung gegangen ist. Im Anschluss kamen wir auf die Wochenbettstation in ein Familienzimmer. Wir wurden in den 3 Tagen von fantastischen, einfühlsamen und kompetenten Hebammen betreut und haben uns bis zur Entlassung so wohl gefühlt!! Jede von ihnen hatte so viel Zeit für unsere Fragen und nie war eine unter Zeitdruck. Ich kann die Klinik wärmstens empfehlen und würde immer wieder hingehen. Danke für die schöne Erfahrung!!

Rektovaginale Fistel (Postpartal)

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rektovaginale Fistel (Postpartal)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August 2023 wurde ich aufgrund einer Rektovaginalen Fistel (die in Folge der Geburt meines ersten Sohnes entstanden ist) in der Proktochirurgie des Krankenhaus Waldfriede operiert. Der Klinikaufenthalt sowie die Nachsorgen waren sehr angenehm. Der Umgang mit den Patienten ist sehr lieb und wohlwollend. Ich habe nur eine Operation (transperinealer Zugang) benötigt. Ich möchte daher jeder Frau, die an dem selben Krankheitsbild leidet, diese Klinik empfehlen. Dort arbeitet das beste Team auf diesem Gebiet.

TOP-Krankenhaus

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles TOP, siehe Text
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Stat. Koloskopie mit Polypektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme erfolgte zeitnah in freundlicher Atmosphäre. Postitiv war auch die persönliche Zuwendung und Betreuung des gesamten Pflegepersonals und der Ärzteschaft vor und nach der op.
Stationen aufgeräumt, Hygiene TOP.

Resümee:
Man fühlt sich in dem KKH "Waldfriede", Berlin-Zehlendorf, als Patient respektiert und sehr gut "Aufgehoben". Sehr bemerkenswert!!

Fahrlässiges Verhalten einer unfähigen Hebamme

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 01.12.23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft in der 38. Woche
Erfahrungsbericht:

Am 01.12.23 um 20 h ist meine Enkelin (38. Schwangerschaftswoche, bis dahin völlig normal verlaufen !) wegen unerträglicher, ununterbrochener Unterleibsschmerzen ins KH Waldfriede gefahren. Die einzige anwesende Hebamme, Ärzte waren keine vor Ort, hat meine Enkelin nach Kontrolle der Herztöne des Babies und nach Drücken auf den sehr harten Bauch wieder nach Hause geschickt. Als im Laufe des Abends die Schmerzen, nicht nur nicht nachließen, sondern sich noch steigerten, sind meine Enkelin und ihr Mann erneut ins KH Waldfriede gefahren. Nun machte sich die Hebamme wohl doch Gedanken und man hat aus dem dem St. Joseph-Krankenhaus in Tempelhof Ärzte zur Hilfe geholt, die einen Notkaiserschnitt durchführten. Das Baby kam tot zur Welt, wurde ca. 30 Minuten reanimiert, erfolgreich, ein schwacher Herzschlag.
Mutter und Kind sind ins St. Joseph-KH verlegt worden. Ursache für die Schmerzen war eine Plazentaablösung, wenn die Hebamme beim ersten Besuch im KH Waldfriede um 20 h einen sofortigen Kaiserschnitt veranlasst hätte, hätte das Baby keine längere Unterversorgung aushalten müssen. Der aktuelle Zustand des Kindes ist kritisch, es wird durch Maschinen versorgt und wird, wenn es überlebt, schwere Schäden behalten. Dies hat die Hebamme m. E. durch ihr Versagen zu verantworten.

Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetente Ärzte und Hebammen
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In diesem Krankenhaus wurde mein 3. Kaiserschnitt vorgenommen. Die OP und das anschließende Bonding verliefen wunderbar. Ärztinnen, Schwestern und Hebammen waren kompetent und freundlich. Bei Problemen wurde gut auf mich und mein Baby eingegangen. Wir hatten eine gute Zeit und durften am 4. Tag nach Hause gehen. Für uns war dieses Krankenhaus die richtige Entscheidung!

hervorragende Betreuung bei Vorbereitung und OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klare Informationen. Sehr freundlich und aufmerksam.
Kontra:
Krankheitsbild:
Proktologische Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Zentrum für Darmchirurgie wurde ich ambulant operiert.
Dabei habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt
Die Untersuchung und Informationen im Vorfeld, Aufnahme, Begleitung und Operation waren hervorragend.
Alle Beteiligten waren sehr zuvorkommend. Ich konnte jederzeit Fragen stellen.
Die Betreuung im OP durch das Personal, Anästhesie und Chirurgin empfand ich als vorbildlich.
Herzlichen Dank dafür!

Kein 2. Mal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (aufgrund des Vorfalls)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fehlerhafte Gewichtseinschätzung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte von Beginn meiner Schwangerschaft an geplant gehabt, im Waldfriedekrankenhaus zu entbinden. Den Geburtsvorbereitungskurs hatte ich ebenfalls dort besucht. Als der errechnete Entbindungstermin überschritten war, begab ich mich zur Kontrolle ins KH. Dort stellte man bereits in Aussicht, dass ich, sofern ich am Wochenende entbinden sollte, aufgrund von Personalmangel leider nicht aufgenommen werden könnte, man mir aber in diesem Fall ein KH suchen würde.
Als ich dann Samstag morgens unter starken Wehen anrief, trat genau dies ein. Man wies mich ab jedoch mit der Antwort, dass ich mir selbst ein KH suchen müsste. Das nächste KH, welches ich anrief, wies mich ebenfalls ab. Erst beim 3. konnte ich - dem Gott sei Dank - zur Entbindung eingewiesen werden!

Beim Kontrolltermin im Waldfriedekrankenhaus wurde zudem das Gewicht meines Babys auf 3800 g geschätzt, weswegen eine vorzeitige Einleitung der Geburt für nicht notwendig befunden wurde. Einen Tag später kam es mit 4700 g im anderen KH zur Welt. Bei diesem Gewicht, so meinte die Hebamme, hätte man mir zumindest einen Kaiserschnitt anbieten sollen.

Es ist alles sehr unglücklich verlaufen im Waldfriedekrankenhaus aber dank des tollen Personals im anderen KH haben wir die Geburt gut überstanden.

Eine ausgesprochen schöne und selbstbestimmte Geburt in freundlicher Atmosphäre

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlichkeit, Zuwendung, Ruhe und Expertise sowie schönes Umfeld haben eine wunderbare Geburt ermöglicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (transparent und auf Augenhöhe)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wir dachten, wir seien die einzigen, die in dieser Nacht ein Kind bekommen. Erst später erfuhren wir, dass es eine ungewöhnlich "volle" Nacht war. Davon haben wir nichts mitbekommen - was für eine Leistung der Hebammen, die immer voller Ruhe waren!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ein besonders schönes Vorwehen-Zimmer mit allen Annehmlichkeiten. Der Kreißsaal ist mit angenehmem Licht und so gut dimensioniert, dass es sich sehr "privat" anfühlt.)
Pro:
gemütliches Vorwehenzimmer mit umfassender Ausstattung
Kontra:
bei ambulanter Geburt nach der Entbindung u.U. kein Zimmer mehr für die verbleibenden vier Stunden. Auch im durchaus schönen Kreißsaal waren wir aber gut aufgehoben. Nur die Begleitung hat kein Bett, was nach langer Entbindung nachteilig ist
Krankheitsbild:
schwanger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Besondere an dieser Klinik ist neben der hohen Professionalität eine außergewöhnliche Zugewandtheit und Freundlichkeit. Das ist mir schon bei vorherigen Besuchen aufgefallen, im Falle der Geburt jedoch war es besonders einprägsam. Das, was ich zuvor in einem Geburtshaus gesucht und erlebt habe - menschliche Wärme, schöne Atmosphäre und Selbstbestimmtheit - gab es auch hier im Rahmen eines Krankenhauses. Dazu kommt, dass das Haus kleine Dimensionen hat: keine Hektik und Hetze, kurze Wege. Alles strahlt eine Ruhe und Besonnenheit aus, die auch auf mich als Patientin und meinen Partner ausgestrahlt hat.

Zentrum für Darm und Beckenboden Chirurgie MC Fistel Stammzellen (alsofisel)

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Operation und die Versorgung auf Station 5 sind super gelaufen, alle waren sehr nett und hilfsbereit. Ich habe allerdings ein Einzelzimmer privat gebucht, um mich stressfreier erholen zu können)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herr Dr Scherer und das gesamte Team nehmen sich Zeit und erklären alles verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich bin nun beschwerdefrei nach 10 Jahren Leidensweg – das spricht für sich!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle und unkomplizierte Termin Vergabe und Erreichbarkeit! Man fühlt sich nie allein gelassen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Habe mich den Umständen entsprechend wohlgefühlt: eine ganz normal Klinik Ausstattung und Station. Alle sind sehr herzlich trotz stressigem Arbeitstag)
Pro:
Super einfühlsam, man fühlt sich ernstgenommen, gibt wieder Hoffnung
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Crohn Fistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2023 zur Behandlung meiner Fistel bei Herrn Dr Scherer. Nach 10 jährigen Leidensweg und vielen traumatischen Behandlungen und Operationen hatte ich eigentlich keine Hoffnung mehr, diese nochmal loszuwerden. Nach einer Empfehlung habe ich mich mit kürzester Wartezeit im waldfriede vorstellen dürfen, zur Behandlung der Fistel mit Stammzellen (Alofisel). Ich kann nur jedem, der unter morbus Crohn leidet und eine Fistel oder sonstige chirurgische Beschwerden hat, empfehlen, ins waldfriede zu gehen! Ich habe mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt. Ich hatte das Glück im Unglück für die Stammzelltherapie in frage zu kommen und bin nun (6 Monate später) komplett beschwerdefrei! Ich kann es oft selbst noch nicht glauben aber die äußere Wunde ist zugeheilt und macht keine Probleme mehr. Die Operation war harmlos im Vergleich zu allem was ich davor erlebt habe. Man muss sich danach eine Zeit schonen und weiß natürlich noch nicht sofort ob es geklappt hat, das kann nervenzehrend sein, aber ein Versuch ist es sowas von wert! Ich bin Dr Scherer und dem gesamten Studienteam so dankbar, für die zurückgewonnene Normalität und dass ich endlich wieder Hoffnung habe, dass ein „normales“ Leben möglich ist. Alle sind super nett und einfühlsam und ich hatte endlich das Gefühl wirklich und kompetent behandelt und betreut zu werden. Vielen Dank von Herzen.

Experten mit Herz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit, Fachexpertise
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon des öfteren Patientin im Waldfriede gewesen. Ich arbeite selbst in einer sehr großen Gesundheitseinrichtung, im Waldfriede schätze ich jedoch die Nähe zum Menschen und dass sich Zeit genommen wird für eine individuelle Behandlung. Ich erlebe die Zusammenarbeit des Kollegiums als herzliches Miteinander - dieses positive Klima ist auch aus Patientensicht ein gutes Gefühl und lässt vertrauen.

Als Mensch fühle ich mich immer gut betreut und umsorgt.

Die Behandlung steht natürlich ebenfalls im Vordergrund. Fachlich bin ich absolut begeistert. Hier wird zum einen wirklich interdisziplinär gearbeitet - Internist und Chirurg sind beide zugegen und besprechen die Therapie auf Augenhöhe mit mir als Patientin. Zum anderen habe ich hier den "Fistel-Papst" gefunden, der mich nach jahrelangen Schmerzen und vielen Behandlungsversuchen endlich davon befreien konnte.

Danke an das Waldfriede-Team!

Dankeschön

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (freundliches Taem (könnte der ganze Stolz von Prof. Bahra sein))
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wunderbare Frauen die auf der Station 3 zum Wohle der Patienten ihre Arbeit machen
Kontra:
Krankheitsbild:
ERCP mit Papilotomie und Stent-Entfernung am 07.07.23
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 01/23 Patient auf Station 3 .Wurde hier auch am 28.04 und auch am 07.07.23 stationär aufgenommen mit meinem Gallenproblem aufgenommenen.Denke nach dreimaligem Aufenthalt beurteilen zu können,bei der Wahl der Gesunhheitseinrichtung,die beste für mich gefunden zu haben.
Professor Dr. Bahra kann stolz sein,so eine tolle „Mannschaft „um sich zu haben“
Besonders möchte ich mich bei den Pflegekräften der Station 3 bedanken.Es sind tolle Frauen die hier ihre Arbeit verrichten.
DANKE!!
Mein Wunsch: Diese Einrichtung darf nicht den Plänen der Krankenhausreform geopfert werden

K.H

Ein tolles Krankenhaus

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich war sehr gut mit beiden Behandlungen versorgt
Kontra:
Ein ganz kleiner Nachteil war die ständig wechselnde Bettenbelegung rund um die Uhr
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war erstmals im Brustzentrum vor Ort. Danke an Frau Dr. Brückner.
Die Beratung war intensiv mit viel Zeit. Infolge dessen war ich zur Brustkrebs OP dort. Tolle Behandlung mit kompetenten Personal. Daher auch einen lieben Dank an das ganze OP Team und die Betreuung auf der Station.
Dem schloss sich unmittelbar eine OP an der Hand an. Alles war zeitlich abgestimmt und es gab nie eine Wartezeit. Alle Ärzte—innen und Pfleger und Schwestern waren perfekt vernetzt. Ich, gerade auch mit einer Phobie gegenüber Krankenhäusern, hat das Waldfriede zu meiner Genesung beigetragen und ich würde mich immer wieder dafür entscheiden. Danke an alle die es empfohlen haben und kann das auch nur weitergeben.

Zentrum für Darm- und Beckenbodenchirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Studienbetreuung sehr zufrieden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlungserfahrung; besonders im Bezug auf Eingriffe, Entscheidungen und die Zeit, die mir als Patient gewidmet wird.
Kontra:
Organisation Aufnahme; Termine und wie überall das Krankenhaus-Essen
Krankheitsbild:
Fistel / Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir ist durch verschiedene Ärzte das Krankenhaus und im speziellen Dr. Sch. empfohlen worden. Ich habe die Entscheidung nicht bereut, dieser Empfehlung zu folgen. Bisher hatte ich mehrere Eingriffe, stationär und ambulant, über Einweisungen und auch die Notaufnahme. Egal ob Ärzte, Krankenschwester, Krankenpfleger, OP-Personal und Lernende, ich habe viele Mitarbeiter kennengelernt, die für ihren Job leben und mit Empathie überzeugen. In jeder Abteilung gibt es sicherlich Ausnahmen und verschiedene Erfahrungen, und doch zählt in meinen Augen das Gesamtergebnis!!

Ich hoffe aktuell auf meinen Behandlungserfolg und dass ich keinen OP mehr von innen sehen muss. Ich würde mich aber jederzeit wieder an das Krankenhaus, im Speziellen das Zentrum für Darm- und Beckenbodenchirurgie, wenden und bin dankbar über eine einfühlsame Studienbetreuung und über die Betreuung einer bestimmten OP-Schwester im ambulanten OP, die den Aufenthalt zu einem richtig positiven Erlebnis gemacht hat. Danke!

Funktionsfähigkeit der Grifftechnik für Gitarrenspiel wiederhergestellt

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hohe ärztliche Kunst
Kontra:
Krankheitsbild:
OP am Mittelfinger/linke Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrter Herr Professor Lautenbach,

auf Empfehlung von Frau Dr. Wickert begab ich mich in Ihre ärztliche Obhut. Sie operierten meine linke Hand am 24.06.2021. Genau genommen handelte es sich um den Mittelfinger.

In der Sprechstunde vor der Operation machten Sie mir Hoffnung, dass ich nach dem Heilungsprozess auch wieder klassische Gitarre spielen könne.
Dieser Prozess verlief sehr gut. Im Übrigen hatte und habe ich keine Beschwerden.

Seit geraumer Zeit spiele ich auch wieder Gitarre – im Ensemble und solo.

Dafür möchte ich mich bei Ihnen herzlich bedanken.

Freundliche Grüße
Renate Singvogel

Kompetenten schnelle Behandlung nach Sturz

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Handverletzung mit Glassplittern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Hand Verletzung (Sturz am Flaschencontainer) bin ich sehr umsichtig, freundlich und Patienten zugewandt zügig behandelt worden. Splitter wurden entfernt, die Hand wurde an 2 Stellen genäht- der junge Arzt machte das auf so angenehme Weise, mit Ablenkung durch nettes Gespräch- und auch die weiteren Pfleger und Schwestern waren - trotz des großen Patienten Aufkommens- immer ruhig und sehr freundlich. Ich kann das Haus nur sehr empfehlen.

Waldfriede Hebammen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Great staff, excellent caregivers
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

As an American, I had my worries or concerns about being in a situation where I could potentially be misunderstood due to a language barrier. My German is fairly good and while others consider me to be totally fluent I do still have difficulties sometimes. However, I must say that I felt completely well here at Waldfriede and my caregivers went above and beyond to make sure I was happy, healthy and comfortable. In particular the midwives are exceptional. They are constantly taking great care and making sure that as a mother I felt secure and as a woman I felt understood. I had the pleasure of meeting Frau Luisa Müller and during my week long stay, she was my absolute favorite. Not only did she take special care of my baby girl but Frau Müller even came to visit me just to talk and keep me company whenever she had a spare moment. I had my baby during the week of Christmas and I was happy and thankful to spend it with Frau Müeller.

Hier sitzt die Elite der Handchirurgie!

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Kompetenz und Erfahrung der Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Rhizarthrose in beiden Daumengelenken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Krankenhaus Waldfriede Berlin an beiden Daumensattelgelenken wegen Rhizarthrose sehr erfolgreich operiert (Resektions-Suspensions-Arthroplastik nach Epping). Das Ergebnis ist herausragend: ich bin nach einem langen Leidensweg endlich vollständig schmerzfrei und kann meine Hände wieder uneingeschränkt benutzen. Meine Lebensqualität hat sich enorm verbessert, das Leben hat wieder Glanz und ich bin sehr zufrieden und sehr dankbar.
Die gesamte orthopädische Abteilung des Krankenhauses Waldfriede mit der angeschlossenen Station 4 zeichnet sich durch große Erfahrung und absolute Professionalität aus.

Gelungene Operation des kleinen Finger

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Exzellente Ausführung der Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
Durch Unfall verursachte Krümmung des kleinen FingerOpera
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden über die gelungene Operation des kleinen Finger. Die ganze Organisation, von der Betäubung über die Vene, der OP, wo der Operateur mit mir geredet hat, die Nachversorgung durch Ergotherapeuten, war sehr gut. Nach der Entlassung nach drei Tagen Klinikaufenthalts konnte ich erstmalig wieder meine Gymnastik auf der Matte machen und mich mit der Hand aufstützen. Der Ergotherapeut in der Praxis, wo ich meine Termine wahrnehme, war begeistert. Er kannte mich noch vom vorigen Jahr mit der Krümmung im Finger, wo keine Therapie was brachte.

Morbus Crohn

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Crohn, Analfistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik wirklich sehr weiterempfehlen.
Nach meiner Diagnose Morbus Crohn war ich erstmal verzweifelt. Aufgrund einer Stammzellentheraphie und eines neuen Medikaments kann ich beschwerdenlos den Alltag wieder meistern.

nur zu empfehlen

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sauber, Wasserspender)
Pro:
gut organisiert, kaum Wartezeiten, sauber
Kontra:
man kann leider telefonisch keinen Termin machen, nur per Mail
Krankheitsbild:
Fraktur Finger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor dem Besuch habe ich Bewertungen gelesen, unter anderem "dreckig, unfreundliches Personal, lange Wartezeiten" und habe daher mit einer typischen Berliner Klinik gerechnet.

Es fing schon damit an, dass man nicht anrufen kann, keiner antwortet oder es ist besetzt. Auf meine Mail bekam ich aber auch as Kassenpatient schnell einen Termin, zu Glück konnte ich es einrichten.

Dann wurde ich sehr angenehm überrascht. Jeder, wirklich jeder war sehr freundlich. Alles war gut organisiert, ich habe nicht lange gewartet. Es war sauber, sehr sauber auch die Toiletten.
Alle Fragen wurden von den Ärzten ausführlich beantwortet. Ich kann die Handchirugie nur jedem empfehlen.

Mein persönlicher Eindruck von dem Krankenhaus

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die intensive Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometrium Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 2.11.22 wurde mir die Gebärmutter von Frau Dr. Wunschel entfernt und der Eingriff war im Resultat so wie bei der Vorbesprechung. Besonders bedanken möchte ich mich bei den Leitender Oberarzt M. Tuschel für die ausführliche Information per Mail auf meine Anfrage. Auch das Abschlußgespräch bei Ihnen fanden wir hervorragend.
Besonders in der jetzigen hektischen Zeit noch Zeit hat mit den Patienten so ausführlich zu reden.

Tolle Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Station 3 und war sehr zufrieden, alle wirklich nett und hilfsbereit und es wird einem alles genau erklärt, auch von den Ärzten. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Daumen hoch...

Unterleibsop

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Bestes Zimmer, 305????, traumhaftes Panorama)
Pro:
Organisation, Freundlichkeit, hervorragender Genesungsprozess
Kontra:
Krankheitsbild:
Zyste mit papillarer Struktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 2.01.- bis 4.01.2023 in der Klinik auf Station 3 und fand das einen guten Start ins neue Jahr! Vom Helferlein bis hin zum Doktor habe ich nur positive Erfahrungen gemacht! Sehr organisiert, gut durch strukturiert und trotz mit Sicherheit hohem Arbeitspensum (was man aber nicht zu spüren bekam, weil es beim Patienten außen vor blieb) stets ein liebes Wort oder liebevolle Betreuung! Für mich war es -dank des wunderbaren Zimmers, mit viel Fantasie mit Meerblick, wundervollem Panorama, wie an der Ostsee- kein Krankenhausaufenthalt, sondern glich eher Urlaubsfeeling! Ich bin dankbar um diese Erfahrung, und würde wieder diese Klinik wählen. Hiermit bedanke ich mich nochmals herzlich bei allen, die dazu beigetragen haben, das mir geholfen wurde und ich wieder genesen kann. Danke für diese Erfahrung!

Pflegekraft Sandra - 5 Sterne - Dankeschön!!!!

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
kompetent und freundlich
Kontra:
ein bisschen laut im Wartebereich
Krankheitsbild:
Handgelenkbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulanz für Handchirurgie
Sehr kompetentes und freundliches Team. Im Besonderen ist Pflegekraft Sandra hervorzuheben. Vielen Dank für Ihre großartige Arbeit!!!

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte im Jahr 2022 zwei ambulante OPs im Krankenhaus Waldfriede und war sehr zufrieden. Ganz herzlichen Dank an das nette Team der Station zwei, die Anästhesie und ganz besonders an Herrn Dr. Volland. E. Tkotsch

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Peritonealkarzinose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter (75 Jahre) wurde wegen einer Peritonealkarzinose in das Krankenhaus Waldfriede überwiesen.
Zur Aufnahneuntersuchung war ich nit ihr bei Frau Dr. Wunschel.
Sie war sehr nahbar, offen und hat sich viel Zeit genommen.
Sie ist eine Ärztin der klaren Worte mit der richtigen Portion Einfühlungsvermögen.
Statiönär lag meine Mutter auf der Station 2. Es war ein sauberes,angenehmes Zimmer.
Die Pflegekräfte waren immer freundlch und umsichtig, jederzeit ein offenes Ohr.
Vor der große Operation wurde sie von mehreren Ärztinnen betreut.
Alle waren nett und haben sich sogar Zeit für mich und meinen Vater genommen, wenn wir Fragen zur Behandlung hatten.
Die Operation verlief wie geplant, Fragen wurden gleich am Bett beantwortet.
Vielen vielen Dank an Dr.Müller und sein Team!

Positives Geburtserlebnis - Spontangeburt im Waldfriede

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich habe mein Baby dank einer Spontangeburt im Krankenhaus Waldfriede entbunden. Die Erfahrung hätte nicht positiver sein können. Wir sind nachts durch die Notaufnahme auf die Geburtstation gekommen. Das Vorwehenzimmer war gemütlich beleuchtet und die Hebamme sehr nett. Nach einer kurzen Untersuchung sind wir in den Kreissaal verlegt worden. Die Ausstattung ist sehr modern und ansprechend. Der Anästhesist, der die PDA gelegt hat, kam sehr schnell und hat die perfekte walking PDA gelegt. Wir wurden die gesamte Zeit von zwei wahnsinnig netten Hebammen betreut, bis auch die Oberärztin Frau Dr. Gonzalez ins Zimmer kam und blieb, bis das Baby da war. Nach der Geburt haben wir wie gewünscht ein Familienzimmer bekommen und wurden bestens umsorgt. Die Stillberaterin kam regelmässig und hat geholfen das Neugeborene zu füttern, Frau Dr. Gonzalez kam zur Nachbesprechung und hat in aller Ruhe den Geburtsvorgang erklärt und die Hebammen und Schwestern auf der Station waren sehr einfühlsam und immer freundlich. Wir können das Krankenhaus Waldfriede vollen Herzens empfehlen und würden jederzeit wieder dort entbinden!

der Empfang ist menschenunwürdig

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärztlich gute Versorgung
Kontra:
der Empfang ist menschenunwürdig
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Seit 1,5 Jahren bin ich mit der ärztlichen Beratung und Versorgung sehr zufrieden.

Aber: Der Empfang war bisher nur langsam und desinteressiert, aber mittlerweile ist er unverschämt bis katastrophal. Über eine 1/2 Stunde musste ich als Terminpatient stehend warten, bis ich endlich meine Versichertenkarte zum Einlesen der vollends desinteressierten Mitarbeiterin geben durfte. Diese saß bequem auf ihrem Polstersessel und war nicht einmal zu einem "Guten Tag" oder einem Blickkontakt bereit und willens. Attribute wie freundlich, sachlich oder zügig sind hier nicht vorzufinden.

Stattdessen sollte ich nochmals im unteren Wartebereich warten, und dann nochmals im oberen Wartebereich.

Der gebuchte Termin war selbstverständlich durch diese Trödelei verfallen.

Eine ebenfalls wartende Patientin bestätigte mich mit den Worten " Es ist eine Unverschämtheit, wie hier mit unserer Lebenszeit umgegangen wird".

Chaos und Schmutz

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aufenthalt im Krankenhaus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war nun doch schon drei mal im Krankenhaus, zum ERCP auf Station 6 im Haus B .Die Hygene lässt mehr als nur zu Wünschen übrig. Jedes Mal das totale Chaos, keiner weiß Bescheid und es läuft alles nur chaotisch. Keiner weiß vom anderen Bescheid. Nach Testungen jetzt in der Corona Zeit wurde auch nicht gefragt.Überall ist Staub und Dreck und es liegt auch überall was rum . Die Ärzte sind wenn sie mal da sind nett. Aber auch da stimmen untereinander die Absprachen nicht.Nachsorge Fehlanzeige nach Telefonat mit Klinik und Angabe das beschwerden aufgetreten sind , wurde mir gesagt beim Hausarzt melden.Dis ist nur ein kleiner Einblick was dieses mal nicht gepasst hat. Ich werde dieses Krankenhaus nicht mehr besuchen , und kann es auch nicht weiterempfehlen. Ich weiß es heißt immer wieder alle sind Überlasstet, aber wir zahlen auch alle Kv ein und auch ich muss hart arbeiten. Es kann wenigstens Sauber und organisierter sein.

Analfistel

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021-2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patientenwohl
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Morbus Crohn - Analfistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen bei Herrn Dr. Scherer sind mit Worten nicht zu beschreiben.
Ich bin mit einer Fistel zu Dr. Scherer gekommen. Hier hatten sich zuvor schon einige Ärzte dran versucht und rumgedoktert.
Herr Doktor Scherer hat mir mit seinem Wissen und der Stammzellentherapie ein neues Leben geschenkt.

Ich kann jedem nur ans Herz legen, sich bei ihm in Behandlung zu begeben.
Auch das komplette Krankenhauspersonal ist sehr herzlich und aufmerksam. Ich habe mich rundum wohl und gut behandelt gefühlt.

Ich danke Ihnen allen sehr für Ihre Mühe!!

Beste Krankenhaus der Welt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr sehr sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ovarial Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich im Oktober bis Dezember 2020 im Waldfriede Krankenhaus mit fotgeschrittenem Ovarial Karzinom. Vom ersten Tag meines Aufenthaltes habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Es traten nach meiner 12 stündigen OP mehrere nicht zu erwartende Komplikationen auf, so dass ich mich während der 7 Wochen im KH insgesamt 8 OP's unterziehen musste. Während der gesamten Zeit standen mir mit Rat und Tat die zuständigen Ärzte sehr professionell, freundlich und fürsorglich zur Seite. Insbesondere gilt mein Dank dem Gynokologen Dr. TUSCHER, der zu jedem Zeitpunkt auch meiner Familie seine Aufmerksamkeit schenkte. Gerade im Oktober 2020 war ja die Corona Pandemie voll im kommen. Mir wurde es ermöglicht, jeden Tag Besuch zu empfangen. Aber auch den Ärzten Dr. MÜLLER - CHIRURGIE, Dr.Unglaube - Dr. Scherer - Darm- und Beckenbodenchirurgie möchte ich meinen großen Dank aussprechen, sowie allen Pflergerinnen und Pfleger der Gyn Station und der Darm Station, und allen Mitarbeiter/ innen im OP Bereich. Dort wurde ich schon immer mit den Worten ,,ach der Eisbären Fan ist wieder da'' begrüßt. Ich kann nur jedem empfehlen, wenn ihr euch behandeln lassen müsst, geht ins Waldfriede KH, hier seid ihr sehr gut aufgehoben. ÄRZTE, PFLEGEOERSONAL, SOZIALARBEITER EINFACH ALLE LEISTEN SUPER ARBEIT. GROßEN RESPEKT ICH DANKE ALLEN FÜR DIE SUPER BEHANDLUNG, WAS AUCH DAZU BEIGETRAGEN HAT, DAS ich mich heute August 2022 einfach super fühle.

Inkompetenz des Personals

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich über Ihr Personal beschweren.
Ins besondere über eine Anästhesistin.
Ich habe bei Ihnen am 10.06.21 entbunden.
Klar, war es schmerzhaft. Und ich hatte durchgängig während der Wehen geschrien gehabt.
Ich wollte von Anfang an grundsätzlich keine PDA. Doch ich habe mich beinah überreden lassen. Gott sei Dank war die Anästhesistin menschlich inkompetent!!! So war es leichter dieses erhöhte Risiko meiden zu können!!!!
Was für eine Frechheit sich als Arzt über die Schmerzen/Geschrei einer Gebärenden lächerlich zu machen !!! Und wie gut, dass ich unter Schmerzen nicht reden kann, bzw Rechtsbelehrungen nicht zuhören kann, wenn in diesen Momenten zufälliger Weise eine weitere starke schmerzhafte Wehe kommt.
Abgesehen davon, dass diese Anästhesistin sich über die Schmerzen einfach lustig machte, fand Sie es auch öffensichtlich amüsant sich über meinen Namen provokant lächerlich zu machen.
Ich finde es echt unfassbar, dass ich bei der Entbindung als aller schlimmste das Personal empfunden habe.
Ich bin kein leid- oder nachtragender Mensch, doch ich rege mich immer noch doll über diesen Vorfall auf.

Das Personal wirkte grundsätzlich nicht besonders interessiert oder kompetent, da den meisten auch einfach an Erfahrung mangelt,- denn dies ist ein Krankenhaus, wo sehr viele Lehrlinge sind !!! Bzw der Schwerpunkt auf die Ausbildung ist,- diese Info hatte mir klar gefehlt!

Ah, und was noch wichtig ist, dass die Gebärenden HOFFENTLICH NICHT im Schichtwechsel ihr Kind kriegen !!! Denn bei Schichtwechsel werden Gebärende auch einfach mal so alleine gelassen für 15 bis 30 Minuten und komplett auf sich selber gestellt!


Ich wollte es Ihnen zu Kenntnis bringen in der Hoffnung, dass Sie dafür Sorgen, dass es anderen nicht widerfährt.

Denn dies als Gesamtpaket ist absolut physische Gewalt! Kein Wunder, dass die wenigsten überhaupt Kinder kriegen wollen!

1 Kommentar

KWF1920 am 24.08.2022

Sehr geehrte Mami_,

zuallererst hoffen wir, dass es Ihnen und Ihrem Kind und gut geht und sie beide bei bester Gesundheit sind.

Wir möchten kurz auf Ihren negativen Erfahrungsbericht eingehen, den Sie jetzt, ein Jahr nach Ihrer Entbindung, verfasst und veröffentlicht haben.

Bereits im vergangenen Jahr haben wir zu Ihrer gleichlautenden Beschwerde und in Bezug auf Ihre Anschuldigungen die betreuende Anästhesistin betreffend unmittelbar Stellung genommen.

Des Weiteren beklagen Sie, dass es unserem Personal an Erfahrung mangelt und bei uns viele Auszubildende arbeiten. Da wir über eine staatlich anerkannte Pflegeschule verfügen, sind natürlich auch Auszubildende in die Betreuung und Versorgung unserer Patientinnen und Patienten eingebunden. Dies geschieht jederzeit unter Anleitung und Aufsicht erfahrener Pflegefachkräfte. Wir sind froh darüber, gerade in Zeiten von akutem Pflegepersonalmangel, zukünftige Pflegefachkräfte ausbilden zu können.

In Ihrem Bericht unterstellen Sie unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zudem physische Gewalt. Dies können und wollen wir so nicht stehen lassen und weisen diese Anschuldigungen entschieden zurück.

Wenn Sie weiteren Gesprächsbedarf haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen alles Gute
Krankenhaus Waldfriede

Angstfreies Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Angstfreies Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angstfreies Krankenhaus

Für ängstliche Menschen, würde ich die Klinik aus vollem Herzen empfehlen.

Man wurde als Angstpatient auf Augenhöhe behandelt, unterstützt, und begleitet bei allen Vorgängen, die mit der Vorbereitung und der eigentlichen OP zu tun hatten.

Ohne diese Unterstützung und dem wirklichen "Zuhören" hätte ich die Operation nie geschafft.

Es wurde sehr individuell auf meine Angstsituation, mit vielen aufklärenden ehrlichen Gesprächen eingegangen.

ein großer Dank, an die zuständigen Ärzte, Pflegepersonal, Psychoonkologie, Seelsorger, Sozialbetreuung, und nicht zu vergessen die Organisation durch die Verwaltung.

Positives und Negatives zwecks Info für neue Patienten

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (ausfürhrliche Aufklärungsgespräche durch Ärztin und Narkoseärztin)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (OP und Narkose sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (OP Bericht falsch adressiert. Bericht ging an falsche Adresse.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
s. meine Beurteilung
Kontra:
siehe meine obige Beurteilung
Krankheitsbild:
Radiusfraktur linkes Handgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Radiusfraktur(linkes Handlenk) sehr schnellen Termin in der Handchirurgie erhalten. Nach ausführlichem Gespräch und einer sehr guten Beratung wegen einer notwendigen OP erfolgte die zeitnahe OP seitens eines Oberarztes.Was ich bemängele, ist die Aufnahme unmittelbar vor der OP.Aufnahmeschwester sehr schnippich, keinerlei Hilfsangebot beim Aus-und Anziehen der OP-Bekleidung.Eingeschweißte OP-Bekleidung liess sich wegen der de eingegipsten Hand bis Ellenbogen nicht öffnen.Eine hinzugekommende Patientin für eine ambulante OP hat mir dann geholfen.Hier wünsche ich mir mehr Sensibilität seitens des Personals.OP und Narkose sehr gut verlaufen. Sehr aufmerksame Überwachung im Aufwachraum.Auf der Station dann die gleiche Beanstandung wie vor den OP-Maßnahmen Keinerlei Angebote zur Hilfestellung.Personal sehr freundlich. Nur nach ausdrücklichem Bitten wird geholfen,ebenso nach Entlassen. Anziehen und Packen der persönlichen Dinge kompliziert ohne Hilfe.
Hätte mir gewünscht, meinen Operateur zur Visite kennen zu lernen.Aufklärung nach OP am nächsten Tag durch Assistenzarzt ausführlich mittels Bilddarstellung auf dem Monitor.Notwendiges Röntgen vor der Entlassung sehr zügig und freundlich.

Warnung vor dem Caterer

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute Operation
Kontra:
Schlechte Gesamtversorgung
Krankheitsbild:
Hand- und Ellenbogenfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus Waldfriede hat einen guten Ruf - warum nur?
Wurde um 12 Uhr zur Operation bestellt und dann um 24 Uhr operiert! Dem Operateur tief in die Augen geschaut, ob er denn noch konzentriert arbeiten könne. Operation dann perfekt!
Die Station ist nicht so prickelnd. Kein Schmerzmanagment. Man muss um Tabletten betteln. Manchmal klappt es, manchmal eben nicht.
Postoperativ geschieht nichts, Habe mich auf eigene Verantwortung entlassen lassen.
Die Verpflegung ist unter allem Niveau. Kein frischer Salat, 3 cm Gurkenstück und 2 Cherrytomaten als Beilage zum Abendbrot (2 Scheiben Brot, 2 Scheiben Edamer) Immerhin ist nach den Mahlzeiten das Hungergefühl weg.

ASOLUT UNTERIRDISCH

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das gesamte Pflegepersonal
Kontra:
Die Ärzteschaft
Krankheitsbild:
Frozen Shoulder Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal war absolute Spitze. Nett, freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Allerdings waren die Ärzte ein riesiges Ärgernis. Von den Vorgaben, die bei dem OP-Vorgespräch besprochen wurden, wurde sich an wirklich nichts gehalten. Darauf angesprochen, bekam ich von einer Ärztin nur freche Antworten (Dann ist das eben so. Machen Sie sich da mal keinen Kopf drum) und die anderen Stationärzte zuckten nur hilflos mit den Schultern. Dadurch entstanden mir Mehrkosten und auch meine Anschlußheilbehandlung wäre mir dadurch beinahe durch die Lappen gegangen. Also die Ärzte dort sind wirklich unterirdisch. ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!

Entbindung März 2021

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
lange Besuchszeiten
Kontra:
Entbindung und Betreuung auf der Wochenbettstation
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im März 2021 habe ich in dieser Klinik entbunden. Gegen 7 Uhr kam ich auf Station, ein CTG wurde gemacht und anschließend kam ich in das Vorwehenzimmer, wo mein Mann dazustoß. Das Klinikpersonal hatte meinen Geburtsplan mit dem Wunsch einer PDA. Trotz verzweifeltem klingeln und suche meines Mannes auf dem Flur kam niemand. Gegen 10.30Uhr entschuldigte sich die Hebamme bei meinem Mann, dass sie das Klingeln nicht bemerkt habe. Der Muttermund war bereits 10 cm geöffnet und ich wurde in den Kreißsaal geschoben. Dort platzte sehr schnell die Fruchtblase mit grünlichem Fruchtwasser. Plötzlich wurde es sehr hektisch. Ich sollte pressen und die Hebamme schrie mich an, nicht zu schreien. Da es nicht voranging, meinte die Hebamme, sie müsse jetzt einen Dammschnitt machen, auch wenn ich das im Geburtsplan verneinte, worauf ich aus Angst einwilligte. Anschließend wurde mir gesagt, dass ich gleich einen starken Druck auf dem Bauch spüren würde. Die Ärztin warf sich mit Ellenbogen und Knie auf meinen Bauch und mein Kind war gegen 11 Uhr da. Sie wurde mir, nicht wie zuvor gewünscht, an die Brust gelegt, sondern direkt zum Kinderarzt weggebracht. Ich bin sehr dankbar, dass meine Tochter lebt und gesund ist. Aber ich wurde mit sehr vielen Nähten auch noch zu eng genäht. Außerdem wurde mir auf der Wochenbettstation gleich beim ersten Toilettengang gesagt: "Ich hoffe, sie denken nicht daran zu stillen." Weil ich dünn und blass aussah. Da ich zu Beginn abpumpen musste, überraschte ich die Dame jedoch. Es war ein weiteres "Wunder", das meine Blutwerte so gut waren. Obwohl ich bei den Arztvisiten und bei der Entlassung mitteilte, dass ich nicht gerade stehen/laufen und dabei atmen konnte, also nur gekrümmt laufen konnte, verwies man es auf das Kristellern und ich sollte mich zu Hause ausruhen und wurde in dem Zustand entlassen. Es stellte sich dann heraus, dass ein Nerv eingeklemmt gewesen ist.

Im Haus F bei Schwester Franke (Fäden ziehen) wird sehr gut gearbeitet

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (wahnsinnig lange Wartezeiten, trotz Terminen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Schiene war nicht klitschnass, der Verband nicht zu eng.
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Meine beiden Hände mussten operiert werden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schwester Franka in Haus F, die die Fäden zieht, arbeitet sehr, sehr gut:

- Ich wurde pünklich aufgerufen.

- Sie hat die Schienen nur innen angefeuchtet, sodass nicht wieder meine ganzen Ärmel 3 Stunden nass wurden und waren. Und ich an den Händen fror.

- Sie hat die Verbände nicht straff über meine Hände gezogen, wie um einen Eisenpfahl, sondern so, dass es fest sass, aber nicht Hand, Finger und Handgelenkt abgeklemmt, abgeschnürt waren.

Und sie war zuvorkommend, mitdenkend und erklärend.

Super!

MfG Beatrice Ortlepp

Gut für Angstpatienten und Wünsche

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die erste Ruhige Nacht seit langem)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zeigt sich noch)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zeigt sich noch)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hell und Natur am See)
Pro:
Sehr mitfühlend und Kompromissbereit
Kontra:
Bisher nichts, Teil zwei folgt
Krankheitsbild:
Endometriose Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle helle Klinik in der Natur mit See und direkte SBahn Anbindung. Eiskaffee, Supermarkt, Bio Vegane Shops und Reformhaus in der Nähe.

Schönes Klinikgelände mit Garten. Der Chefarzt ist sehr zuvorkommend und aufklärend. Frauen mit viel Angst sind hier gut aufgehoben.

Ich bin an einem Endometriose Karzinom erkrankt. Ich hatte bisher nur das Vorsprechen. Habe wahnsinnig Angst vor Narben.

Hier kommt man mir entgegen und kann offen auch über alternativen sprechen. Hier bleibt man Herr über sich selbst und wird gefühlvoll behandelt.

Ich berichte in meinem Krebsblog und einer weiteren Rezenssion über die Fortsetzung.

Empathische Kompetenz

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Liebevolle Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Gyn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetentes zugewandtes Personal, sei es das 1.Hilfe-Team,das Pflegepersonal,das Servicepersonal,die Ärzteschaft oder die Seelsorge.Ich wurde wahr genommen. Sie haben alle ein offenes Ohr,nehmen sich Zeit.

sehr zu empfehlen !

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (s.o.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zugewandt und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Fürsorge werden GROSS geschrieben
Kontra:
- - - mir fällt nichts ein - - - :)
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz 4.Anlauf (organisatorisch bedingt) und Pflegenotstandes bin ich beeindruckt über die Freundlichkeit und Fürsorge des Personals (Stat 5) !! Meine Bewunderung und Dank Ihnen Allen für Ihre täglich zu bringenden Leistungen !!
(Ohne Klatschen!!:) )
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Geduld und Kraft für die nicht so kooperativen Patienten und werde Sie gerne weiterempfehlen !!

Unterarmbruch Kind

Handchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliches Personal
Kontra:
Personal am Empfang (Haus F)
Krankheitsbild:
Unterarmbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandlung insgesamt OK. Ärztliches Personal sehr freundlich und kompetent.

Mitarbeiter an Empfang in der Sprechstunde der Handchirurgie (Haus F) ausgesprochen unfreundlich. Behandeln die Patienten von oben herab. Nicht geeignet für den Umgang mit Patienten und Angehörigen.

Erfolg im Kampf gegen den Bauchspeicheldrüsenkrebs

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal kompetent und Patienten zugewandt
Kontra:
Krankheitsbild:
Pankreaskopfkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Chefarzt Prof. Dr. med. Bahra und sein Team
im Krankenhaus Waldfriede in Berlin
Spezialisten in der Behandlung und der Operation des Bauchspeicheldrüsenkrebs

Meine Frau erhielt im Juni 2020 die Diagnose „Pankreaskopfkarzinom“. Man machte ihr Hoffnung auf eine Entfernung des Karzinoms. Leider stellte sich während der Operation heraus, dass die Größe des Karzinoms eine Entfernung nicht zulässt. Es konnte lediglich die Gallenflüssigkeit, operativ behandelt, abgeleitet werden. Dann erfolgte von September 2020, anfangs im Krankenhaus, ab Januar 2021 ambulant im Onkologischen Schwerpunkt am Oskar-Helene-Heim eine Chemotherapie, die von PD Dr. med. Markus Schuler begleitet wurde. Bei allen Problemen, die eine Chemotherapie mit sich bringt, war eine Verkleinerung des Tumors, angezeigt durch CT-Kontrollen, die Folge.
Insbesondere das CT im November 2021 nahm Dr.Schuler zum Anlass, sich über eine weitere Behandlungsmöglichkeit mit dem Team (Chirurgie, Viszeralchirurgie und spezielle Viszeralchirurgie) von Herrn Prof. Dr. Bahra zu konsultieren.
Ein für uns überraschender Anruf durch Herrn Dr. med. Yahyazadeh, einer der Oberärzte im Team des Professors, ermöglichte meiner Frau und mir kurz vor Weihnachten eine Konsultation bei Prof. Bahra und Dr. Yahyazadeh. Das Gespräch machte uns Mut und führte dazu, erneut Mitte Januar 2022 zu prüfen, ob eine weitere OP sinnvoll sei.
Meine Frau hatte aufgrund des Karzinoms kurz vor dem Jahreswechsel innere Blutungen, die zur schnellen Einlieferung in die Rettungsstelle der Krankenhauses Waldfriede führte. So wurde bereits Anfang Januar 2022 nach gründlicher Aufklärung über die OP, einschließlich möglicher Risiken; die OP am 07. Januar 2020 durch Prof. Bahra erfolgreich durchgeführt, das Karzinom wurde entfernt.
Nach Entlassung von der ITS stellten sich täglich kleine Besserungen ein.
Meine Frau und ich wissen, dass damit die Behandlung nicht zu Ende ist und noch Anstrengungen für eine höhere Lebensqualität notwendig sind.
Wir danken Herrn Prof. Dr. med. Bahra und seinem gesamten Team, den Oberärzten, Fachärzten/-innen und Assistenzärzten/-innen für ihre Kompetenz in der medizinischen Versorgung der Patienten und für den täglichen stets freundlichen, fürsorglichen und Mut machenden Umgang mit ihnen.
Wir bedanken uns bei allen Mitarbeitern der Klinik, die meine Frau vorbildlich medizinisch versorgt und betreut haben.

Insgesamt zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Ausstattung Kreissaal
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mein Kind im Krankenhaus Waldfriede geboren und war im Allgemeinen zufrieden.
Begeistert war ich vor allem von den netten Hebammen, die meine lange Geburt begleitet haben, Lisa und Luisa, nicht nur im fachlichen kompetent und konzentriert gearbeitet, sondern auch wahre Menschlichkeit gezeigt haben, so kam Lisa uns sogar noch auf der Wöchnerin Station besuchen.
Vom Kreissaal selber habe ich mehr erwartet, so war in meinem Zimmer tatsächlich nur ein Bett, keine Tuchaufhängung, kein Platz für eine Gymnastikmatte (die aber sowieso schon in Gebrauch in einem anderen Kreissaal war), lediglich ein Pezziball konnte mir organisiert werden, auf dem ich zwischen Bett und Schrank dann vor knien konnte...
Auf der Wöchnerin Station haben wir, trotz Pandemie, ein Familienzimmer bekommen, worüber wir sehr dankbar waren.
Dies war dann ein gewöhnliches Stationszimmer, in dem ein Privatbett zusätzlich reingeschoben wurde.
Die Krankenpflegerinnen auf der Station, hier besonders Annemarie und Alicia, waren sehr hilfsbereit, verständlich und wirklich sehr freundlich (was heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr ist, dies haben wir bei der einen oder anderen Schwester leider doch spüren müssen ...) so ist das Thema Stillen doch für Erstgebärende wirklich sehr sensibel und braucht viel Unterstützung.
Im Allgemeinen sind wir sehr zufrieden mit unserer Entscheidung für das Krankenhaus Waldfriede und bedanken uns!

Ambulante OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Team, vielen Dank für die professionelle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutung nach Menopause und Polyp Uterus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine super Klinik mit freundlichem und kompetenten Personal.

Reduktion auf den Befund

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Ich bin hier nur die Radius-Fraktur, werde nichtmal richtig angeschaut.
Krankheitsbild:
Radiusfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit dem Ergebnis der Operation (Radius-Fraktur) bin ich nicht zufrieden. Nach ziemlich genau zwei Jahren habe ich immer noch Beschwerden bei manchen Bewegungen und ein Missempfinden in den Fingern. Eben wurde mir von einer jungen Ärztin hier im Waldfriede gesagt, das "würde eben manchmal länger dauern". Lange Wartezeiten überall, unfreundliches Personal am Empfang. Man fühlt sich, als sei man lästig. Sehr unangenehm.

Kh hat nichts mit Christlichkeit zu tun

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
zuviele Praktikanten
Krankheitsbild:
Abzess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich weiss nicht vorher diese vielen positiven Bewertungen kommen wahrscheinlich sind die Leute die negative abgeben würden, nicht mehr in der Lage dazu. Alles was hier nicht stimmt aufzuzählen würde in einem Roman enden. Daher kurz und knapp. Wer es dreckig mag, sich gerne bevormunden lässt, keine eigene Meinung hat und sich mit seinem Schicksal eh schon abgefunden hat, ist hier gut aufgehoben. Alle anderen sollten einen großen Bogen um das KH machen. Ein KH welches im Radio Werbung macht kam mir eh schon komisch vor nun weiß ich warum. Von dem Team Chirurgie ist nur ein Arzt wirklich sehr menschlich die anderen arrogante Götter in Weiß. Am Ende konnte man mir zwar helfen aber ich würde nie wieder dort hingehen

Top

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose in den Händen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik Top,sehr gute Beratung und Organisation. Ich wurde 2 mal am rechten Daumensattelgelenk operiert, leider ohne Erfolg.....Dr. Lauterbach hat mein Gelenk mit einer 3. OP wieder hinbekommen. Grosses Dankeschön ans gesamte Team.

Kaiseschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sympathische Operateure, gut organisiert.
Tolle Atmosfaire, nettes und sehr professionelles Pflegepersonal. Hat meine Erwartungen übertroffen.
Besonders gut fand ich die laufende Stillberatung.Einziger Mini Kritikpunkt: Mir persönlich wurde etwas zu lang bis zur Zufütterung gewartet als das Gewicht kritisch wurde, aber das ist sicherlich Geschmackssache.

Voll zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Christliches Haus
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient im Krankenhaus Waldfriede auf der Station 3 Allgemeine Chirurgie, Op wegen eines eingeklemmten Leistenbruchs, offene Op.
Von 30.08.21 bis 04.09.21 Während des gesamten Aufenthaltes im Krankenhaus
von der ersten Untersuchung mit umfassender Beratung bis über meiner Leistenbruch Op mit nachfolgender Betreuung hinaus wurden meine Erwartungen
voll erfüllt. Einen großen Dank an das gesamte Team der Chirurgie Station 3. Das Op Team, Oberarzt mit Stationsarzt, sowie das Team der Anästhesie mit Oberarzt. Vielen Dank auch an das ganze Pflegepersonal der Station 3. Anmerken möchte ich noch positiv daß das Krankenhaus Waldfriede ein Christliches Haus ist. Da ich selber aus Westdeutschland in zwei großen Krankenhäuser bis zu meiner Rente gearbeitet habe, kann nur positiv meine Bewertung zum Ausdruck bringen. Ich kann nur jeden wärmsten weiterempfehlen sich für das Krankenhaus Waldfriede zu
entscheiden.

Station 5

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Erfahrungsbericht:

Guten Tag
Ich lag stationär auf Station 5 vom 19.8-8.9.2021.
Das Pflegepersonal von der Station war absolut Spitze. Alle sowie die Stationsschwester haben mir den Aufenthalt wirklich verschönert. Ich danke dem Pflegepersonal sehr dafür.
Eine Ärztin, mein grieschicher Stern und ein Arzt die wissen was sie tun.Bei allen Anderen hatte ich nicht das Gefühl das ich gut aufgehoben war. Ich musste viel hinterher laufen wegen Kalium Infusion, den Blutwerten, da ich auch Eisen benötigte. Ein Arzt war oft der Meinung das die Werte gut waren, ein Anderer etwas später warmit den Werten nicht zufrieden. Bis ich dann die Infusionen erhalten hatte verging eine ewige Zeit da die Ärzte mit der Übertragung für die Schwestern ewig gedauert hat. Meistens erst am späten Nachmittag oder früher Abend.
Dann noch etwas sehr Wichtiges für mich. Ich bin Morbus Crohn Patientin, habe eine Zusatzversicherung für 1Bettzimmer und sollte letzten Mittwoch in ein 3Bettzimmer. Ich brauche eine Toilette für mich alleine. Die Schwester, nur eine, meinte sie stellt mir ein Egon ins Zimmer wenn Toilette besetzt ist. Das war der Moment für mich wo ich dann gegangen bin. Für mich ist das sowas von unwürdig in der Öffentlichkeit den Stuhlgang (Durchfälle) zu verrichten.
Sehr Geehrter Herr Direktor, der Fahrstuhl von Haus A schließt die Tür zu schnell. Mein Alptraum mit diesem Fahrstuhl war, ich hatte einen ZVK, der Infusionsständer war im Fahrstuhl und ich vor der Tür, die Tüe schloss sich sehr schnell, hatte alle Schläuche in der Hand, habe geschrien, versuchte mein Arm zwischen dir Tür zu schieben, habe gegen die Knöpfe geschlagen und dann ging good sei dank die Fahrstuhltür wieder auf. Mir wäre sonst nichts anderes übrig geblieben die Schläuche mit den Zähnen durch zu reissen.
Ich hoffe meine Bewertung wird von der Klinikleitung gelesen und das etwas geändert wird.
Herzlichen Dank
Gabriela Schmidt

Allergrößte Anerkennung den Handchirurgen im Waldfriede Krankenhaus

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03//2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
In allen Bereichen große Patienten-Empathie in ruhiger Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiusfraktur mit Handgelenkbeteiligung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sturz am 31.012021; mehrfragmentäre Radiusfraktur mit Handgelenkbeteiligung rechts. Am 04.02. Erstoperation in Caritas-Klinik Dominikus Berlin-Reinickendorf: Unsachgemäße Durchführung (falsch eingebrachtes Implantat, umfangreiche Nervenschädigung, Taubheit in den Fingern, starke Schmerzen und Anschwellung des Handgelenks) erfordert nach gründlicher Diagnose Korrektur-OP am 30.03. im Krankenhaus Waldfriede. Hier Freilegung des geschädigten Nervus medianus unter Narbenlösung, Entfernung der zuvor eingebrachten Platte, mehrdimensionale Korrekturosteotomie mit neuer Plattenimplantation.
Ich fühlte mich, sowohl vom Chefarzt als auch vom gesamten Ärzteteam mit meinen Beschwerden sehr ernst genommen, so dass der sehr schnelle OP-Termin ermöglicht wurde. Sowohl durch das OP-Personal als auch vom Team der Station 4 wurde ich sehr gut betreut.
Welch wunderbare Erfahrung nach dem erlittenen Horror um meine erste OP. Ich weiß, dass ich auf Grund der Komplexität der Fraktur eine sehr lange Rekonvaleszenz haben werde. Ich bin allen an mir Tätigen einschließlich der angeschlossenen Ergotherapie von Herzen dankbar und freue mich bereits über kleinste Genesungsfortschritte meiner Hand.

Super Team Station 5

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Essenversorgung
Krankheitsbild:
Erkrankung des Beckenbodens
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin in der Abteilung Darm-und Beckenbodenchirurgie und kann diese Abteilung nur weiter empfehlen
Ganz ganz herzlichen Dank für die sehr persönliche und super nette Betreuung an das Pflegepersonal der Station 5 und an das Ärzteteam.
Ihr seid einfach Spitze.Das Pflegeteam arbeitet am Limit aber trotzdem sind alle super nett und geben ihr Bestes für ihre Patienten.??????????
Macht bitte weiter so ????????

Die Memi?'s

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Entbindung in Waldfriede Krankenhaus ist das, was man sich als Elternpaar wünscht.
Wir kamen hin, meine Frau war 7 Tage über den Termin und wurde von der eigenen Frauenärztin eingewiesen. Dort angekommen war noch nicht so richtig klar ob wir bleiben oder nicht, weil sie noch keine Wehen hatte. Dann wurde CTG gemacht und an eine Stelle war er bisschen auffällig, was aber nicht schlimmes war. Die Ärztin hat uns dann unterrichtet und hat uns empfohlen die Geburt einzuleiten. Das wurde dann gemacht. Ich und meine Frau wurden dann auf Corona getestet. Ich konnte dann noch etwas bleiben weil bis 17 Uhr Besuchzeit ist. Dann hat mich meine Frau um ca. 2 Uhr morgens angerufen und mir gesagt dass die Wehen angefangen haben aber dass es noch nicht los geht. Ich kam dann gegen 9 Uhr. Da war sie schon 5 cm auf, was gut war. Auf dieser Stelle möchte das ganze Entbindungsteam loben, die Hebammen kamen gefühlt alle 15 min um zu gucken ob alles gut ist. Die Ärztinen waren auch regelmäßig da. Man hat sich ganz sicher gefühlt. Dann gegen 13 Uhr wieder Untersuchung durch die Hebamme und leider kein Fortschritt, Immer noch bei 5 cm. Meine Frau schon am Ende, trotz Schmerzmittel hat sie keine Kraft mehr. Dazu kommt die Ärztin und empfiehlt PDA, meine Frau hat in der Schwangerschaft mehrmals gesagt dass sie auf keinen Fall PDA haben möchte, dann aber Meinungsänderung "machen Sie was sie wollen,holen Sie es einfach raus". Dann kam die Anästhesistin ich musste für halbe h raus, nach meiner Rückkehr war meine Frau wieder die Alte, sie konnte wieder lächeln, kurze Weile später gings auch schon los das war dann aber gar nicht so schlimm weil die PDA gewirkt hat und die Ärztinen und Hebammen das klasse gemacht haben. PDA können wir nur empfehlen. Danach waren wir noch ne Weile in Kreißsaal, es wurde alle nötigen Untersuchungen am Baby und an meiner Frau gemacht und dann gings zu Tagesstation. Dort haben sich die Hebammen auch super nett gekümmert. Wir sind so dankbar. Vielen Dank Waldfriede

Super Betreuung, jede Frage wird beantwortet, einfühlsame Hebammen und ÄrztInnen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Betreuung, sehr nett, sehr kompetent, sehr einfühlsam, man kann jede Frage auch drei Mal stellen
Kontra:
Nicht so leckeres Essen
Krankheitsbild:
Entbindung Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im März im Krankenhaus Waldfriede meine Tochter entbunden. Bereits im Vorhinein waren die Hebammen und ÄrztInnen sehr freundlich und haben mir alle Möglichkeiten zur Entbindung und alle Untersuchungen sehr ausführlich erklärt. Man hatte nie das Gefühl, eine Frage nicht stellen zu können. Dadurch fühlte ich mich sehr sicher und aufgeklärt.

Als ich dann zur Einleitung ins Krankenhaus kam, wurde ich die ganze Zeit sehr engmaschig betreut. Durch Corona konnte ich ja keinen Besuch empfangen, weshalb mir die enge Betreuung durch die Hebammen sehr gut tat.
Beim Kaiserschnitt, der wegen Komplikationen bei der Geburt durchgeführt werden musste, waren alle ÄrztInnen mit mir und meinem Mann sehr einfühlsam und haben uns super beruhigt, sodass es für uns ein schönes Geburtserlebnis war.
Der anschließende Aufenthalt im Familienzimmer war sehr schön für uns drei. Die Hebammen haben uns alles rund ums Baby sehr geduldig erklärt und gezeigt. Ich konnte jedes Mal klingeln, wenn ich Schwierigkeiten beim Anlegen des Babys zum Stillen hatte. Das war Gold wert, denn so hat das Stillen ab dem dritten Tag sehr gut geklappt und funktioniert auch bis heute sehr gut.

Wir sind sehr glücklich über unsere Entscheidung, unser erstes Kind im Krankenhaus Waldfriede entbunden zu haben. Wir wurden sehr gut betreut und ebenfalls sehr gut in der Pflege unseres Babys geschult (vom Wickeln übers Füttern bis zum Anziehen und richtigen Tragen), sodass wir mit sehr ruhigem Gewissen nach Hause fahren konnten.

Mythos Corona Bonus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
diese werden nicht gewürdigt!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist zwar schon etwas heruntergekommen aber das freundliche Pflegepersonal mach das wieder zur Nebensache.

Putzen ist hier leider auch ein Fremdwort...

Ich leide nun schon länger unter meiner Erkrankung, auf die ich nicht näher eingehen möchte und war demnach auch dieses Jahr schon öfters zu Gast im Krankenhaus Waldfriede.

Ich wurde immer umfangreich betreut, selbst in dieser schweren Zeit für jedermann.

Was ich mich aber frage ist warum bekommen die Angestellten hier keinen Corona-Bonus???!!!

Darauf angesprochen regierten die meisten Mitarbeiter traurig und bescheiden.

Und ich dachte dieser Bonus sei sicher?

Ich als Immobilienmakler, der von Zuhause aus arbeiten kann, habe einen Bonus bekommen!

Meine Worte werden dem Personal sicher auch nicht ihren verdienten Bonus bringen aber ich werde andere Wege einschlagen um denen zu helfen, die mir nun schon mehrfach geholfen haben.

Auf Bald!

Traumatische Geburt mit fatalen Folgen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht vorhanden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (seitens der Ärzte nicht vorhanden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Meine Akte war teilweise nicht auffindbar)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
medizinisch fatale Entscheidungen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte im Waldfriede meinen 2. Sohn entbinden, wenn möglich natürlich nach einem ersten Kaiserschnitt. Ich sagte aber immer, dass ich einen Kaiserschnitt will, wenn es zu riskant ist! Trotz riskantem Befund wurde ich 20 Stunden in den Wehen gelassen. Es hat mich nicht ein Arzt gesehen! Es wurde kein Ultraschall gemacht! Immer nur weitere Medikamente hinterher. In diesen ganzen Stunden wurde nicht ein Mal von der Möglichkeit eines Kaiserschnittes gesprochen. Und irgendwann war es einfach zu spät. Uterusruptur. Wehensturm. Notkaiserschnitt. Ich habe es geschafft, mein Baby nicht. Es ist während dieser Geburt gestorben. Danach war ich für einige Tage in einem Zimmer auf Station, neben dem Baumaßnahmen durchgeführt wurden. Ab morgens um 7 Uhr Schlagbohrer, ... medizinisches Personal, das entweder schweigt oder kalte Sprüche loslässt („Medizin ist halt nicht wie Mathe. Da ist halt 1+1 nicht immer 2.“), medizinisches Personal, das bildhaft anschaulich beschreibt, wie mein Kind gestorben ist. Personal, das uns Hand- und Fußabdruck unseres Verstorbenen Babys in eine Standardglückwunschkarte drückt. Im Nachgang habe ich viele Geschichte von anderen Müttern bekommen, die ähnlich traumatisiert wurden. Diese Traumata lassen einen nie wieder los!
Ich gehe dort nie wieder hin!

Hervorragende Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gallenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anlass war eine komplizierte Gallenstein Operation. Aufnahme und Betreuung durch das Klinikpersonal war hervorragend. Die Durchführung der Operation ohne Komplikationen.

Arnold

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Über Retungstelle)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Corona und pilonidalrezediv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Notfall mit Corona und akutem Pilonidalrezediv gekommen daher auf d corona Station, Erste Hilfe super freundlich auf Station ebenfalls!! I'm OP absolut daneben die Ärztin wollte vor OP nicht mit mir sprechen, hatte mega Schmerzen sollte eine Pda bekommen was nicht ging,,, bin hart im nehmen 10 op selbe Stelle,, kein nettes Wort im op!! Bin selber in der Pflege trotz corona immer freundlich,, PS Der beste Dok HR Tiehme fehlt

1 Kommentar

KWF1920 am 05.01.2021

Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten nicht in dem Maße behandelt worden zu sein, wie Sie es sich gewünscht hätten.

Nach Rücksprache mit der Abteilung, konnte sich die operierende Ärztin sehr gut an Sie erinnern. Zufällig haben Sie sogar mit ihr am Wochenende vor der OP ausführlich telefoniert, als sie die diensthabende Ärztin in der Rettungsstelle war.

Nach deren Empfehlung sind Sie am Montagvormittag zu uns in die Rettungsstelle gekommen und wurden noch am gleichen Tag von ihr operiert. Sie kann sich offen gesagt nicht an einen weiteren Gesprächswunsch von Ihnen erinnern, dem sie auf jeden Fall nachgekommen wäre.

Das es etwas ruhiger im OP zuging ist einzig der Situation geschuldet, dass Sie mit Corona zu uns gekommen sind (wie Sie selbst erwähnt haben). Bitte haben Sie daher Verständnis, dass die Sicherheit unserer Mitarbeiter enorm wichtig ist und deshalb zur Vermeidung der Freisetzung von zu vielen Aerosolen einfach weniger oder auch mal gar nicht gesprochen wird.

Das Wichtigste sollte doch sein, dass es Ihnen wieder besser geht und die Genesung voranschreitet. Und das hoffen wir für Sie und wünschen wir Ihnen.

Haben Sie dennoch weiteren Klärungsbedarf, kommen Sie gerne auf uns zu. Alles Gute, Ihr KWF.

Tolle Geburtserfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Doppelbettzimmer ohne Sichtschutz/ keine Privatsphäre)
Pro:
Betreuung durch Hebammen, Ärzte
Kontra:
aktuell nur Doppelbettzimmer/ Privatsphäre fehlt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Waldfriede meine Tochter per Sectio entbunden und bin nachhaltig begeistert von allen Ärzten, Schwestern, vor allem aber den sehr kümmerigen und liebevollen Hebammen. Von der Aufklärung vorab (Anästhesie, Gyn) über die ,Betreuung' im OP bis hin zur Betreuung auf der Wöchnerinnen-Station kann ich nur Positives sagen. Es wurden einem alle Ängste genommen und für den optimalen Start in die Mutter-Kind-Beziehung gesorgt. Sehr viel Wert wird auf eine gute Stillbeziehung gelegt und auf ,Problemfälle' engagiert und bemüht eingegangen. Selbst das Essen war- für ein Krankenhaus- gut.

Ausschließlich positiv!! Jederzeit wieder, im Notfall oder zu Untersuchungen!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schnelle, moderne Diagnostik, ausschließlich freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Lebensbedrohlich niedriger Hämoglobinwert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befinde mich seit 4 Tagen in der Klinik Waldfriede auf Station 6, nachdem ich als Notfall mit lebensbedrohlichen Blutwerten eingewiesen wurde.
Widererwarten gibt es hier nichts, was ich bemängeln könnte. Aufgrund meines Zustandes durchlief ich hintereinander weg sämtliche Diagnostik, die möglich ist. Natürlich für mich etwas anstrengend, da ich 3 Tage kaum etwas essen durfte, aber es ist ja alles in meinem Interesse. Egal, bei welcher Untersuchung oder auf meiner Station, es begegneten mir ausschließlich freundliche, liebe und zuvorkommende Schwestern, Helfer und Ärzte. Trotz der Corona-Pandemie und den damit verbundenen Umständen, war niemand gestresst oder genervt. Ich bin so positiv überrascht von diesem Aufenthalt, dass ich nur noch hier her kommen würde, im Notfall oder zu Untersuchungen. Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern herzlich bedanken. ???

Freundlicher Service und großes Engagement

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das freundliche Pflegeteam von Station 3 rettet Dir den Tag!
Kontra:
das Essen bietet noch Potenzial für Verbesserungen ;O)
Krankheitsbild:
B3 Läsion der Brust
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und freundliche Aufnahme - von der Erstuntersuchung im Brustzentrum über die stationäre Aufnahme, Radiologie, OP und Nachsorgetermin.
Das Pflegeteam ist sehr freundlich, gewissenhaft und serviceorientiert - sowohl auf dem Weg zum OP, im Aufwachraum als auch zurück auf der Station. Ich habe großen Respekt vor so viel Engagement, besonders unter Corona-Bedingungen. Natürlich war auch die ärztliche Betreuung hervorragend.

Waldfriede KH mit Seele

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mensch- orientiert
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Proktologisches Leiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier steht der Mensch im Mittelpunkt sowohl der Patient als auch die Mitarbeiter u. ihre Arbeitsbedingungen, hier wird Gesundheitsdienst am Menschen auf höchstem Level gelebt, ich erlebte ein gut organisiertes Vorbereitungsgespräch, zügig-durchdachte Aufnahme inkl. Anestesievorklärung, Coronaschnelltest am Aufnahmetag, freundlicher Empfang auf Station 5 (Ihr seid Spitze Tag u. Nacht!!!), Top OP-Team (Danke, dass es euch gibt u. ihr euch für die Patienten engagiert ohne die Freude an der Arbeit außer acht zu lassen), Waldfriede ist sehr gut vernetzt sowohl IT als auch die Prozesse, alles Hand in Hand, motivierte u. freundliche Mitarbeiter mit Herz u. Verstand, wenn man ins Krankenhaus muss, dann hier. Herzlichen Dank, dass ich hier mit meinem Leiden behandelt wurde, weiter so ihr dient den Menschen sehr verantwortungsbewusst u. vertrauensvoll, DANKE!!!

Sehr zufrieden!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Beckenboden, Darm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Everybody I met at Waldfriede was both competent and friendly. I chose to trust this hospital and surgeon for my bowel / pelvic surgery. My quality of life has much improved since and I am grateful every day to the Chefarzt and entire team on the 5th floor. I genuinely recommend for any bowel / pelvic floor issues.

Manchmal muss man lange Wege in Kauf nehmen

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man überzeugt mich schwer)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern nehmen sich Zeit um Mich zu verstehen
Kontra:
Weiter Anfahrtsweg( 230km)
Krankheitsbild:
Stichverletzung Handgelenk
Erfahrungsbericht:

Wer hier schlecht bewertet war noch nie in Wolfsburg. Auf Empfehlung hab ich mich nach einer Stichverletzung die zuvor im KH(Wolfsburg)behandelt wurde hier vorgestellt. Die eine Woche später angesetzte OP verlief reibungslos. Ich hatte wirklich Angst nach diesen vielen negativen Rezessionen. Bin Kassenpatient,hatte ein EinBettZimmer,elektrisches Bett und tadellose Versorgung der Ärzte und Schwestern.Auf die Schmerzmedikation wurde gut eingegangen. Das Essen ist übrigens nicht zu bemängeln. Ergotherapie etc wurde tgl gemacht. Andere WehWehchen wurden besprochen, sodass ich nach 6Tagen Aufenthalt das Krankenhaus mit einem positiven Eindruck verlasse.
Dies war nicht mein erster Aufenthalt in einem Krankenhaus.

Mehrere OPs - sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018, 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz bei Ärzten und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Colitis Ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für meine in 2018 bevorstehende Operation zur Anlage eines Ileoanalen Pouches wurde mir von mehreren Ärzten das Krankenhaus Waldfriede empfohlen. Das Zentrum für Darm- und Beckenbodenchirurgie um Chefarzt Dr. Scherer hat einen sehr guten Ruf.

Nach mehreren Vorbesprechungen mit Chefarzt Dr. Scherer wurde die OP in 01/2018 von Dr. Scherer durchgeführt. Mit dem Verlauf und dem Ergebnis dieser und der darauf folgenden 3 OP's (Stoma-Rückverlegung, 2 x Fistelresektion) war ich sehr zufrieden, die Nachsorge durch die Ärzte und das Pflegepersonal war professionell und wirklich sehr gut.

Insgesamt war ich 5 mal zur Behandlung auf Station 5 im Waldfriede. Ich habe dabei fast das gesamte Team von Ärzten und Pflegepersonal kennengelernt. Mein Eindruck: Es herrscht ein sehr gut Betriebsklima auf Station. Bzgl. meiner stationären Aufenthalte im Waldfriede möchte ich mich bei den Ärzten und Pflegkräften für ihre Kompetenz, ihren Einsatz, ihren Fleiß und für die menschliche und emphatische Behandlung bedanken.

Fehlende Betreuung bei der Geburt, man ist auf sich alleine gestellt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Bis zur Austreibungsphase war man auf sich alleine gestellt)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (war nicht ausführlich)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Möglichkeit des Familienzimmers
Kontra:
man ist auf sich alleine gestellt während der Geburt
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind am 11. Oktober 2020 nach einem Blasensprung ins KH Waldfriede gefahren. Da ich keine Anzeichen von Wehen hatte, war klar, dass nach 12 Stunden eingeleitet werden muss.
Da die erste Dosis nicht gewirkt hatte, erfolgte 4 Stunden später die zweite Dosis. Diese wirkte und nach einem Spaziergang abends um 22.00 Uhr setzten regelmäßige Wehen alle 5 Minuten ein. Dennoch glaubte man uns diese nicht so recht (es ist unser erstes Kind). Die Ärztin als auch Hebammen waren der Meinung, dass die Geburt erst morgens gegen 7 Uhr stattfinden würde. Aus diesem Grund und weil ein Familienzimmer erst ab der Geburt möglich ist, sollte mein Mann dann nach Hause fahren (ca. 1 Stunde entfernt). Wozu gibt es aber die Vorwehenzimmer? Diese sehen wie kleine Hotelzimmer aus und sind dafür gedacht, die Eröffnungsphase gemeinsam verbringen zu können.

Ich hingegen blieb die folgenden Stunden alleine in meinem Stationszimmer und hatte mittlerweile alle 3 Minuten starke Wehen. Eine Überprüfung des Muttermundes oder auch sonst jegliche Betreuung fand nicht statt, obwohl an dem Abend kein großer Betrieb auf der Station herrschte. Irgendwann konnte ich vor lauter Erschöpfung nicht mehr und klingelte nach einer Schwester, die meinte, ich soll mich einfach weiter bewegen und umherlaufen.

Gegen 0.45 Uhr sollte dann die dritte Dosis erfolgen (wohlgemerkt, ich hatte alle 3 Minuten Wehen). Als mich dann endlich doch eine ganz liebe Hebamme untersuchte, stellte sie fest das der Muttermund bei 8cm war und die Geburt in vollem Gange. So musste mein Mann über die Autobahn fliegen, um die Geburt seines ersten Kindes nicht zu verpassen. Um halb drei morgens war unser Baby dann da.

Wir hatten bisher vom KH nur positives gehört und sind sehr enttäuscht über die fehlende Betreuung. Den Partner nach Hause zu schicken ohne Grund und mich alleine zu lassen ist im Nachhinein das schlimmste gewesen.

Positiv jedoch war, dass man uns nach der Geburt absolut in Ruhe gelassen hat und wir uns stundenlang im Kreißsaal erholen und kennenlernen konnten.

Operationsbericht Polyp

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent
Kontra:
Mangels an Pflege
Krankheitsbild:
Polyp im Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach eingehender Beratung mit der inneren Medizin und Chirurgie ließ ich mir einen Polypen der in dem Bereich des Blinddarms befand samt selbigen entfernen. Aus Vorsorge wurde mir ein bisschen mehr des Darms entnommen was bei der Beratung angesprochen wurde. Die chirurgischen Eingriffe des Teams erfolgen kompetent und angemessen ,nach einem schwierigen Heilungsprozess konnte ich nach 14
Tagen das Krankenhaus verlassen. Es stellen sich nach 4 Tagen Zuhause Probleme ein und ich wurde wieder stationär aufgenommen, nach eingehender Diagnostik entschieden sich die Ärzte und nach Rücksprache mit mir nochmal zu operieren um Verwachsungen im Darm/Bauchraum zu entfernen was auch wieder kompetent erfolgte. Eine Wundheilungsstörung verzögerte meine Genesung sodass ich erst nach 14 Tagen entlassen werden konnte. Die Probleme bei der Pflege und Überwachung im Krankenhaus habe ich vor Ort angesprochen und möchte hier nicht darauf eingehen. Ich persönlich bin von der Leistung der Chirurgen im Krankenhaus Waldfriede nicht enttäuscht und kann es für den Bereich der Darmchirugie empfehlen.

Katastrophales Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Leider fachlich inkompetent
Krankheitsbild:
Polyp am Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann ging in diese Klinik zur OP eines harmlosen Polypen. Alles schief gegangen! Ohne Grund wurden ihm "vorsorglich" 35cm Dickdarm entfernt. Anschließend Komplikationen,die eine 2. OP erforderlich machten. Riesenlange Narbe, die jetzt nach außen wuchert und eine 3. OP erfoderlich macht. Die Klinik ist eine Katastrophe! Wer gesund werden will,sollte einen großen Bogen um sie machen. Nett sind alle Ärzte aber leider komplett inkompetent. 3 OPs mit 3 Vollnarkosen innerhalb von 1,5 Monaten! Normal ist das nicht! Finger weg von dieser Klinik!

1 Kommentar

nnn1969 am 08.10.2021

Hallo, auch ich bin in diesem Krankenhaus sehr schlecht behandelt worden. Eine Stoma Rückverlegung brachte mir fast den tot. Haben Sie Ihre Unterlagen beim medizinischen Dienst eingereicht. Mfg Nicole

Krankenhaus in der Patient keine Nummer ist!

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klein aber Klasse
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Blutung in der Schwangerschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hat in der frühen Schwangerschaft Blutung bekommen und es müsste abgeklärt werden. Von der Ankunft in die Rettungsstelle bis zu der Ärztin alles sehr professionell und freundlich.

Es wurde erst gefragt worum es geht, dann wurde Fieber gemessen, etwas Schreibkram, ca. 40 min Wartezeit und dann ab zu der freundlichen Ärztin. Die Ärztin war sehr freundlich und zeigte Mitgefühl. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen.

Jeder Zeit wieder

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinische Kompetenz, Freundlichkeit, Respekt
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bewertungen im Internet soll man ja kritisch betrachten. Für diese hier verbürge ich mich...
Ich wurde mit dem Verdacht auf Darmkrebs eingeliefert. Leider hat er sich bestätigt. Dass ich die böse Nachricht gut verarbeitet habe und der anstehenden Operation - und hoffentlich Genesung - dennoch zuversichtlich entgegen sehe, verdanke ich dem Team der Station Inneres.
Ich habe mich dort die ganze Zeit über geborgen gefühlt, gut beraten und mir wurde auch als Kassenpatientin Respekt und viel Freundlichkeit entgegen gebracht. Da pfeife ich darauf, dass die Zimmer keinen Hotelstandard haben.
Das Essen war absolut OK.
Dank an Alle - an Ärzte, Schwestern, Pfleger und Praktikanten - ohne Ausnahme.

Super Klinik

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aerzte u Schwestern
Kontra:
Kaffee
Krankheitsbild:
Gyn Onko
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nicht empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar zur endometriose Entfernung in dieser Klinik.Schon an dem Tag bei dem Anästhesie Gespräch wartete ich im warte Raum als mich eine andere Partientin mit meinem vollen Namen ansprach das sie Unterlagen von mir hatte was die Arzthelferin en ihr ausversehen gegeben haben. Sowas ist datenschutz und geht überhaupt nicht. Dann kam der Tag wo ich operiert werden sollte, nach dem ich 2 mal in der Klinik schon mit dem OP Hemd dort lag und 2 mal wieder nach Hause geschickt wurde, hab ich den noch eine dritte Chance gegeben. Sollte dann am 3 Tag wieder früh um 9 Uhr dort erscheinen nüchtern, bin dann um 22 Uhr zur OP ran gekommen, also den ganzen Tag weder gegessen noch getrunken. Unten vor dem OP Raum lag ich angeschnallt im Bett und musste dort auch noch mal eine gute Stunde warten bis ich endlich mal dran war. Ich bereue es sehr das ich in diesem Krankenhaus war. Nach der OP hat sich mein zyklus verschlechtert und meine Schmerzen sind schlimmer als vorher. Zudem ist das Krankenhaus total dreckig. Hatte auch das Gefühl das die Ärzte dort nicht wirklich viel Erfahrung hatten mit endometriose Patienten. Also definitiv keine weiter Empfehlung!

Bestens versorgt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adnektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent und zugewandt, jederzeit zu empfehlen.

Danke das es Sie gibt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufopferung, Kompetenz und Erfahrung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nicht zum ersten Mal im Waldfriede und bin dort immer sehr zufrieden gewesen. Dank der Kompetenz und guten Einschätzung des Oberarztes gibt es unsere inzwischen 2 jährige Tochter und dank der tollen Hebamme Barbara, welche sogar Überstunden für uns schob, erblickte unser Sohn die Welt. Habe schon nicht so schöne Erfahrungen in einen anderen Krankenhaus gemacht, aber hier sind Zimmer, Kompetenz, Entgegenkommen und Essen alle top. Kann das Waldfriede in jeder Hinsicht sehr empfehlen.

Super Tolle Radiologie Mitarbeiterin

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bin sehr begeistert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weiter so !!!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach nur Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht!!!!!!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
3x war ick in der Radiologie und immer wieder cool drauf die Frau !!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Fussbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Lieben Dank, an die Dame in der Radiologie eine super nette Dame. Sehr freundlich und zuvorkommend, so fühlt man sich wohl und gut aufgehoben. Heute am 8.5.20 ca. 11 uhr, eine echt tolle Mitarbeiterin, auch die Mitarbeiter in der Fuss Chirurgie wirklich nett....Vielen Dank für alles !!!!!!!!

Mein Fuss war gebrochen musste am 6.5.20 operiert werden, ick lag auf Station 4 verlief alles top. Bin sehr begeistert !!!!

Tolles Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Top bei wechselhaften Deutschkenntnisse)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Bad und Zimmerboden leider schmutzig)
Pro:
Einfühlsame Nachtschwester half mir in den schwersten Momenten
Kontra:
Gespart wird offenbar bei der Hygiene
Krankheitsbild:
Nekrotischer Ulcus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Station für Darm-und Beckenbodenchirurgie. Sehr kompetente Ärzte, ein einfühlsames Team trotz der (wie überall im Krankheitssystem) straffen Unterbesetzung/ökonomischen Kaputtsparung. Einfach toll, was ein gutes Team trotz widriger Umstände zustande bringen kann.

Schilddrüsen Op Waldfriede Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Menschlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schilddrüsen Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr begeistert von der Klinik, den Ärzten, sowie dem Pfelgepersonal. Ich hatte eine Schilddrüsenoperation, die ich mir viel komplizierter vorgestellt hätte und im Verlauf wirklich sehr auszuhalten war! Die Chirurgin führte mit mir das Vorgespräch für die Operation, am Tag der OP kam die ebenfalls nochmal zu mir und vermittelte mir ein gutes Gefühl. Als ich im Aufwachraum zu mir kam, war die Ärztin wenig später auch wieder da und versicherte mir, dass die OP gut verlaufen sei.
Ich fühlte mich zu jederzeit wahrgenommen und gut aufgehoben. Nach 3 nächsten verlasse ich das Waldfriede Krankenhaus in einem guten Allgemeinzustand und würde es immer wieder empfehlen!

Stomarückverlegung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Schlechte Zimmer
Krankheitsbild:
Sromarückverlegung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2019 aufgrund einer Stomrückverlegung in dieses Krankenhaus gegangen. Leider ist die Rückverlegung misslungen, was sicherlich, wenn auch nicht oft, vorkommen kann. Was hätte nicht passieren dürfen, ist das der Darm geplatzt ist, dies hätte vermieden werden können, wenn man mehr auf meinen allg. Gesundheitszustand eingegangen wäre. Leider war die Station ständig unterbesetzt und das Personal kontinuierlich überlastet. Dieser Zustand geht leider zu Lasten des Patienten. Kann dieses Krankenhaus leider nicht weiterempfehlen.

Noch nie zuvor in einer so guten Klinik gewesen !

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Komplettes Personal
Kontra:
Gibt für mich nichts negatives
Krankheitsbild:
Stuhlinkontinenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im November 2019 wurde ich von Dr. Scherer operiert. Grund: Nach der Geburt meiner Tochter im Mai 2018 hatte ich leider mit einer höhergradigen Stuhlinkontinenz zu kämpfen.
Der mich behandelnde Proktologe in Schwenningen hat mich an Dr. Scherer in der Klinik Waldfriede verwiesen. Er meinte damals wenn er es einem zutraut das nochmals "reparieren" zu können, dann ist es Dr. Scherer.
Also bin ich vom Schwarzwald nach Berlin gefahren. Bereits ein halbes Jahr vorher war ich in der Sprechstunde bei Dr. Scherer und musste davor und auch danach alles telefonisch abwickeln, da ich ja nicht vor Ort wohne. Konnte soweit alles gut organisiert werden im Vorfeld, die Kommunikation mit der Klinik war kein Problem. Am Tag der stationären Aufnahme dann musste ich einige Zeit warten. War für mich aber völlig in Ordnung, da ich eben nicht der einzige Patient bin. Als ich auf mein Zimmer kam war ich von Anfang an von einer unbeschreiblichen Herzlichkeit des Personals betreut worden. Und zwar ausnahmslos vom kompletten Personal! Das war mehr als beeindruckend für mich! Es war keinerlei Hektik zu spüren, jede Schwester und jeder Pfleger der mit mir zu tun hatte hat sich enorm Zeit genommen. So eine Herzlichkeit und Wärme des Personals habe ich noch in keinem anderen Krankenhaus das ich bisher besuchen musste erlebt! Da ich große Angst hatte vor der OP nahm ich das Angebot für Angstpatienten des Klinikums Waldfriede in Anspruch. Ein Pfarrer hat mich zusammen mit dem Pfleger abgeholt und fuhr mit mir gemeinsam in den OP. Das hat mich sehr beruhigt. Als ich den Gang entlang gefahren wurde von Station 5 runter haben mich so viele Augenpaare von Pflegern und Schwestern verabschiedet, mir zugenickt, mir zugelächelt. Das werde ich nie vergessen! Gegen Ende meines Aufenthaltes kam in unser 3-Bett-Zimmer eine weitere Person. Klar, war das eng. Aber ich würde mich darüber nicht ansatzweise beschweren. Was sollen sie denn auch machen, wenn sie viel Zulauf haben, da sie einen guten Ruf und gute Ärzte/Personal haben. Am Tag der OP abends war Dr. Scherer ganz spät noch kurz bei mir und hat sich erkundig wie es mir geht und hat mir zur OP berichtet. Wohl gemerkt - ich bin KEIN Privatpatient! Zwei Tage vor meiner Entlassung wollte ich nochmal mit Dr. Scherer persönlich sprechen und ihm ein paar Fragen stellen. Auch dazu hat er sich mehr als ausführlich Zeit genommen. Vor diesem Hintergrund war es mir wichtig meine Bewertung hier einzustellen.

Wenn Kompetenz auf Freundlichkeit trifft...

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführlich, ruhig, verständnisvoll)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Narbe ist perfekt geheilt, schon jetzt, wenige Wochen nach OP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Essen ist eben Krankenhausessen)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin voller Respekt und Dankbarkeit.
Anfang Dezember 2019 habe ich per Kaiserschnitt meinen Sohn im Waldfriede entbunden. Vor der OP hatte ich aufgrund einer schlechten Erfahrung in einem anderen KH bei meinem ersten Kaiserschnitt großen Respekt. Die OP und der Aufenthalt im Waldfriede war nahezu therapeutisch. Warum? Vom Reinigungspersonal über die Hebammen bis hin zur beratenden Gynäkologin, der operierenden Gynäkologin, der Anästhesistin, den Physiotherapeutinnen, Nachschwestern, Stillberaterinnen - alle, wirklich alle, waren empathisch, kompetent, souverän und sogar lustig. Trotz der nicht zu vermeidenden Schmerzen in den Tagen nach der OP hatten wir auf der Station 2 eine richtig schöne Zeit, fast familiär. Und das nach meiner traumatischen ersten Kaiserschnitt-Erfahrung in einem anderen Berliner Krankenhaus. Wir sind unendlich dankbar für die Ruhe und Gelassenheit aller Beteiligten und für diesen tollen Start in die Zeit zu viert. Danke an alle SuperheldInnen von Station 2!

Wunderbare Behandlung, sehr gute Pflege

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Ärzte, wunderbare Pflegekräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Akneinversa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier wegen einer Akne Inversa behandelt und bin aehr zufrieden. Die Ärzte sind sehr kompetent, das Pflegepersonal vorbildlich. Der Aufenthalt war so angenehm wie in diesem Rahmen möglich.

Kontrolluntersuchung Darmspieglung/Koloskopie nach Entfernung von Polypen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetente Ärzte und Pflegepersonal,sehr gute Betreuung durch die Mitarbeiter und Ärzte.,sehr familiäre Atmosphäre.
Kontra:
Keine Beanstandungen.
Krankheitsbild:
Polypen im Dickdarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste eine Koloskopie/Darmspieglung im Krankenhaus Waldfriede in Anspruch nehmen.Die Terminvereinbarung hat hervorragend geklappt.Die Betreuung durch die Ärzte war vorbildlich.Sehr nettes Personal,sehr kompetente Ärzte und eine sehr gute Betreuung insgesamt durch das Medizinische Personal.Bei meiner Koloskopie wurden Zeitgleich Polypen entfernt und mit der Koloskopie bin ich sehr zufrieden.Auch in der Anmeldung würde ich sehr freundlich empfangen und sehr gut betreut.Die Endoskopie ist sehr gepflegt und ist sehr bemüht um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.Die Wege sind für den Patienten relativ kurz ,die Waldfriede Klinik wirkt eher Familär und die Atmosphäre empfand ich sehr angenehm.Also ich empfehle die Endoskopie gern weiter.Berlin,den 4.12.2019 Frank U.

Inkompetente Mitarbeiter

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Keine deutsch kenterndes
Kontra:
Keine Sicherheit
Krankheitsbild:
Nicht gut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute bei Krankenhaus Waldfriede da ich eine Termin für eine Finger OP hatte .
Mein Termin war um 9:00 Uhr , ich wurde ganz schnell für OP vorbereitet da wurde sogar Stress gemacht das ich mich schnell fertig mache .
Ich wurde gleich unten vor OP Raum gebracht dort wartete ich bin 12:30 in diese Zeit Kannen drei Ärzte und stellten sich vor das die Anästhesistin sind und jeder stellte gleiche Fragen .
Um 12:30 kam eine Frau die ich gerade so verstehen konnte ( ich Anästhesistin du heute gegessen du verstehe. mich .
Ihre deutsche Sprache war so das man nicht verstanden hat was sie fragt .
Nach drei und halb Stunden warten vor Op Raum ( Op bereit )
Bart ich ein Mitarbeiter um meine Kabels und weiteres ab zu machen und ging ich nach Hause .

Organisationschaos

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Kein Niveau
Krankheitsbild:
M. Dupuytren rechts Strahl 4+5
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Juli 2019 habe ich mich zu einer Hand-Op. angemeldet. Am 14.08.2019 habe ich mich in der Sprechstunde vorgestellt und einen Op.-Termin zum 31.10.19 erhalten. Am 30.10.19 wurde mir per Anruf mitgeteilt, dass ich am 31.10.19 um 13.00 Uhr mich auf der Station melden soll und das ich 6 Stunden vorher müchtern bleiben muß. Um 13.00 Uhr wurde mir von der Stationsschwester ein mechanisch zu verstellendes 4.tes Bett in einem 3 Bettzimmer zugewiesen. Da kein Schrank hier verfügbar war hat sie einen Blechcontainer ins Zimmer gerollt. Auf meine Frage wann den mit der Operation zu rechnen sei bekam ich die Aussage um 20.00 Uhr. Darauf hin habe ich nach Rücksprache mit dem Stationsarzt das Krankenhaus verlassen und werde es bei diesem Organisationschaos auch nicht wieder betreten. Sehr enttäuscht bin ich zumal ich die Information hatte das hier die besten Operateure am Werke sind und ich auch 1937 hier geboren bin und meine erste Hand-Op. 1954 hatte.
Fraglich ist nur ob bei dem Operationsmarathon noch gute Ergebnisse zu erzielen sind.
Die Ausstattung der Zimmer ist wie schon mehrfach beschrieben gruselig aber immerhin zu Hallween passend.
Vieleicht wird mein Beitrag von der Krankenhausleitung beantwortet.

professionelle und sehr menschliche behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (noch nie so einen menschlichen umgang erlebt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kurz und verständlich.auf alle fragen antworten bekommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (bei aufname überweisung anderer patientin erhalten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (nicht super neu,aber sehr sauber und gepflegt)
Pro:
professionell,nett,persönlich
Kontra:
Krankheitsbild:
blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

der oberarzt ist sehr nett und aufmerksam.alle ärzte und pflegepersonal sind extrem freunlich,gehen auf einen richtig ein.man spürt keine hetze.sehr professionell.

Danke für die liebevolle,kompetente Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10.2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke für Alles)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke dem Ärzteteam und Schwesternteam)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag vom 15.10-18.10.2019im Brustzentrum auf Station 3. Auf dieser Station wurde ich von der Oberärztin Frau Dr. Rosendahl und Frau Dr,Kempter opperiert.Der Pastor Dr. Ment begleitete mich mit Gottes Hilfe bis in den OP.Die Schwester Lisa sowie alle anderen Schwestern des Krankenhauses haben sich liebevoll um mich gekümmert.Ich fühlte mich als Patientin mit Brustkrebs angenommen und liebevoll behandelt.Es ist ein Krankenhaus das den Patienten ein gutes Gefühl gibt ,hier bin ich richtig.Die Diagnose Brustkrebs war ein Schock für mich gewesen, aber das Ärzteteam verstand es mit viel Einfühlsamkeit mir die Angst zu nehmen.Ich danke in Gottes Namen ,das es noch Krankenhäuser gibt,wo der Patient sich wohl fühlt. Danke für Alles

Geburt des Kindes wurde nicht an das zuständige Amt mitgeteilt. Ausländer und Leute in besondere Lebenssituationen müssen sich in diese Klinik mit vorurteilen auseinandersetzen und sind schlecht und als minderwertig behandelt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich möchte dass Niemanden mehr sich so unrecht behandelt fühlen wird)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine Beratung und keine Einladung auf keine der Infoabende)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich wurde unter unheimlichen Druck gesetzt und wegen Stress haben die Wehen nicht eingesetzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Geburt meines Kindes wurde nicht an das Standesamt mitgeteilt, obwohl die Hebammen sagten dass das ihre Aufgabe war)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
keine Humanität, unprofessionelles Personal
Krankheitsbild:
Entbindung Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nicht mal mit der Beschreibung des Horrors den ich und meine Familie in Waldfriede erlebt haben beginnen.
Ich habe hier im 2014 entbunden und noch nicht bin ich komplett von den Trauma geheilt und den schockierenden Erinnerungen befreit.
Ich wurde in eine so verletzliche Lage so schlecht behandelt, dass es schwere Folgen auf meinem Leben gehabt und noch hat.
Ich kämpfe seitdem mit einer Post-traumatische Stress Störung und Depressionen.
Ich wurde ausgelacht und ausgeschlossen.
Ich wurde hier beleidigt, vorurteilhaft wegen meinem Herkunft, Lebensstil und Aussehen behandelt, mein Kind wurde mir in die Nacht ohne vielen Fragen genommen und lange schreien gelassen, ihm wurden für Routine Blutentnahmen dicke Nädel in den Händen und Füssen gesteckt, anstatt ein kleiner Piekser. Er kam immer kalt und ausser Kraft zurück ins Zimmer.
Manche Mitarbeiter hier sind sadistisch.
Mir wurde gesagt dass ich wegen meinen Übergewicht keine gute Mutter sein kann.
Mein Mann wurde als "dreckig" von einer Hebamme bezeichnet, die ihm sagte dass er sich duschen sollte (und dann die Fenster völlig öffnete, im Dezember mit Schnee draussen) als er zu Besuch kam, nachdem er 12 Stunden im Nachtschicht gearbeitet hatte, sich fleissig geduscht und die 80km Strecke bis zum Krankenhaus gefahren hatte, weil er ein Döner mit Zwiebeln gegessen hatte.
Die Geburt meines Kindes wurde nicht an das Amt mitgeteilt, und er erhielt seine Geburtsurkunde mit 4(!) Monaten.
Nichts und Niemanden kann mir diesen Gefühl auslösen, dass das eine gezielte Aktion war, uns schlecht zu behandeln, uns zu traumatisieren, sodass wir uns ungewollt fühlen und noch mehr ausschliessen.
Niemanden darf und soll eine solche Erfahrung vor allem bei der Geburt des erstes Kindes machen.

Eine besonders positive Erfahrung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Haltung und Engagement der Mitarbeiter - unglaublich gut
Kontra:
Nicht wesentlich, aber der Koch könnte etwas großzügiger sein.
Krankheitsbild:
Gallenblasen OP - minimal invasiv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin von dieser Klinik sehr positiv beeindruckt. Zur information: Ich war gewöhnlicher Kassenpatient in Standardunterbringung.
Alle, wirklich alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, waren ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und nie entstand bei mir der Eindruck, ich würde gerade stören wie ich es durchaus aus einem anderen kath. Krankenhaus kenne.
Der aufnehmende Arzt nahm sich viel Zeit und beantwortete mit Ruhe und verständlich alle meine Fragen. Er erklärkte die anstehende OP sehr gut und ausführlich, bot mir unterschiedliche Hilfen z. B. falls ich Angst wor der OP hätte, an.
Die Mitarbeiter im Pflegedienst waren ausnahmslos super motiviert und unterstützend. Keine Ausnahmen.
In der OP-Vorbereitung eine sehr fürsorgliche Schwester, die vorhandene Ängste so verminderte und mir half.
Also rundherum einfach klasse. Aus meiner Sicht blieben keine Wünsche offen.
Natürlich schlafe ich lieber in meinem eigenen Bett aber wenn nochmal Krankenhaus sein muss dann für mich wieder Waldfriede. Die überaus positive Haltung der Mitarbeiter den Patienten gegenüber hat wohl zentral mit den Leitlinien des Trägers, den Adventisten, zu tun. Sie ist aus meiner Sicht ein entscheidender Teil des wieder gesund werdens.
Die Kompetenz der Ärzte kann ich natürlich nicht beurteilen aber ich war 4 Tage nach der gelungenen OP wieder fit zu Hause. Was will der Mensch mehr?

Sehr zufrieden.

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station 6 Renoviertes Zimmer sehr schön und tolles Duschbad.)
Pro:
Sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen-Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt das dritte Mal Stationär im Waldfriede Krh.Bei meinem Zweiten Aufenthalt im Jahr 2015 war eine Darm OP notwendig.Ich lag 18 Tage auf der Station 5 Ich wurde von Dr. Scherer,Dr. Unglaube und Dr. Sterzing operiert und betreut und kann nur sagen das ich mich sehr gut aufgehoben fühlte.Ich hatte jetzt einen dreitägigen Krh.Aufenthalt und lag auf Station 6
Innere.Ich kann auch hier nur gutes sagen.Die Ärzte sowie Pflegekräfte waren alle sehr nett und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Da ich mich bald einen Operativen Eingriff unterziehen muß habe ich mich wieder für das Waldfriede Krh.entschieden.Trotz des weiteren Anfahrtsweg.Ich kann es aus meiner Sicht nur weiter empfehlen.

Nie wieder!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Verpflegung und Freundlichkeit des Personals
Kontra:
keine vernünftigen Absprachen, schlechte Organisation
Krankheitsbild:
Umstellungsosteotomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient im Waldfriede Krankenhaus und sollte von Mo. bis Mi. dort bleiben. Am späten Mittwochabend teilte mir dann mit, dass ich erst Donnerstag entlassen werden soll. Mein Fahrer zur Abholung war zu Mittwoch bestell und ich musste alles kurzfristig ändern, weil hier die linke Hand nicht weiß was die rechte macht. Die eine Schwester sagt man darf aufstehen, die andere sagt nein. Echt ätzend...mal fühlt sich als Patient völlig verarscht. Die meisten Schwestern sind zwar sehr nett und hilfsbereit, aber dennoch sehr laut auf den Fluren bis spät in die Nacht. Ich möchte hier nie wieder Patient sein!

Rund um gut versorgt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (An das gesamte Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Immer jeder ansprechbar Hilfe immer garantiert egal ob Ärzte oder Praktikanten ein Lob an alle
Kontra:
Krankheitsbild:
Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann es nur empfehlen. Wer wirklich so wie ich unter einer Angststörrung leidet ist hier perfekt aufgehoben. So viel Freundlichkeit kenn ich aus anderen kliniken nicht. ALLE sind immer da egal was man hat . Jeder hört zu gibt sich Mühe. Es ist sehr angenehm gewesen trotz meiner Phobie kliniken gegenüber .Ein Riesen Lob an das Klinikum hier. Da lohnt sich der weg für mich. Ein ganz besonderer Dank an die psychologische Betreuung.

Lassen Sie es mit dem Patientenfürsprecher

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Vater ist vier Tage nach seiner unorganisierten Entlassung zuhause verstorben. In den letzten Stunden durch einen Palliativmediziner versorgt, den wir in einem "Brandbrief" um Hilfe gebeten haben.
Wir fassen es so zusammen, seine Diagnosen waren gestellt,nur für ihn hat sich rein garnichts dadurch verbessert.
Keine bereits in d. Klinik beginnende palliative Versorgung u. als dann die Patientenverfügung vorlag, hat sich auch das Nachsorgemenagment verabschiedet.
Wir haben uns an d. Patientenfürsprecher gewandt ,der uns zuallererst auf sein Ehrenamt hinwieß.
Nach mehreren kurzen Telefonaten bzw. mails sahen wir uns in der Situation der rechtfertigung
1. ob wir ausreichend auf alle, wirklich alle zugegangen sind?! Wann und wie oft..usw.
Und im folgenden nun der Originaltext..
- - Alles das, was Sie nach der Entlassung Ihres Vaters an widrigen Umständen erlebt haben, betrifft das Krankenhaus Waldfriede – abgesehen von den Versäumnissen des Entlassungsmanagements (präziser Arztbericht, medikamentöse Erstversorgung, besonders Vermittlung eines zuverlässigen Pflegedienstes) - eigentlich nicht mehr. Oder?--
Tja...
Ohne diese Versäumnisse wären die absolut allerletzten Tage unseres Vaters bei weitem angenehmer gewesen, lieber Patientenfürsprecher.
Diese völlig fehlenden medikamentöse Erstverordnung , besonders an Schmerzmitteln f. einen Tumorpat. der stirbt, ist unfassbar.
Diese Schmerzmittel hätten wir unserem Vater verabreichen können u.bei vorliegen e. präzisem Arztberichtes auch vom behandeldem Hausarzt weiter rezeptiert bekommen.Es wäre uns und besonders unserem Vater einiges erspart geblieben.
2.Dieser Pflegedienst wurde uns vom Sozialdienst nahegelegt, "weil er der richtige f.unseren Vater wäre".
Nur hat der bedauerlicher Weise das Handtuch geworfen, beim Anblick unseres Vaters u. seines Zustand mit dem er entlassen wurde.
Eine Rückverbringung hätte er nicht überlebt.
(Überlegungen der Kurztzeitpflege usw. hat man sich sicherlich daher garnicht mehr hingegeben).
Da wurde eine Betreungsvollmacht u.a. wegen zunehmender Demenz eben ausser Acht gelassen u. dem Wunsch nach häuslichem Umfeld schnell nachgegeben.

Absolutes Desaster in der Überleitung

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Bezug auf Sozialdienst)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Insgesamt alle sehr freundlich
Kontra:
Wurden absolut alleine gelassen
Krankheitsbild:
Diagnose eine malignen Tumors mit Metastasenbildung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich der vorangegeangenen Bewertung meiner Schwester nur anschliessen.
Während des 14tägigem Krankenhausaufenthaltes unseres Vaters wurde ein maligner Tumor mit Metastasen festgestellt.
In unserer aller Hilflosigkeit haben wir uns selbsttätig an den klinikeigenen Sozialdienst gewandt und regelrecht um Hilfe gebeten.
Wir hörten Paragraphen und bekamen einen Flyer von einer Hauskrankenpflege, welche uns vom Sozialdienst empfohlen wurde.
Als mein Vater nach zwei vergeblichen Anläufen endlich beim dritten Anlauf entlassen werden konnte, wurde er zum sterben, in die Obhut unserer 90 jährigen Frau verbracht.
Wir bekamen keine Verordnungen, keine Hilfsmittel,sowie keine Medikamente für den nächsten Tag aus der Klinik mit.
Vom Sozialdienst war nach unserem Besuch , nichts zu hören oder zu sehen.
Am Tag nach Entlassung, kam die Dame von der vom Sozialdienst präferierten Hauskrankenpflege , machte sich ein Bild vor Ort und lehnte unter diesen vorgefundenen Voraussetzungen die Betreuung meines Vater ab. (Ohne Pflegebett incl. dem passendem Zubehör wie z.B.Windeln wäre eine richtige Pflege zuhause nicht gegeben).Ich sollte meinen Vater umgehend wieder ins Krankenhaus zurück verbringen
Und währenddessen müsste die häusliche Umgebung für die letzte Pflege meines Vaters hergerichtet werden!
Zudem wies sie mich darauf hin, daß mein Vater, obwohl Tumorpatient noch keinem Onkologen vorgestellt wurde und demnach keine SAPV stattfinden könne.
Bei einem Anruf bei der Pflegedienstleidung zeigte man sich verständig, meinte aber , daß die Dame der Hauskrankenpflege sich schon vor der Entlassung meines Vaters ein Bild von den häuslichen Gegebenheiten hätte machen sollen.
Man schob sich die Fehler gegenseitig zu, was für uns als direkt Betroffene, an einem Freitagnachmiitag absolut nicht hilfreich war.
Ich denke, es gibt sicher Regeln und Vorschriften zur Überleitung eines sterbenden Patienten ,auch aus einem Akutkrankenhaus .
Bei uns wurden sie sicher nicht beachtet.

weshalb dann ein Sozialdienst ,wenn dann doch nichts funktioniert

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
engagiertes Pflegepersonal, sowie freundliche , ärztliche Betreuung
Kontra:
absolutes Nachsorgemissmanagment
Krankheitsbild:
Maligner Tumor mit .Metastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein krebskranker Vater wurde ohne Nachversorgung jeglicher Art nach Hause entlassen.
Ohne pflegerische Hilfsmittel und ohne der gesetzlich vorgeschriebenenn Überleitungen der :Nachsorge" seiner 90 jährigen Ehefrau überlassen.
Die vom klinikeigenem Sozialdienst vorgeschlagene Hauskrankenpflege hat die häusliche Versorgung aufgrund nicht vorhandener Hilfsmittel ,wie Plegebett abgelehnt,da ohne dieses,eine Überbelastung des Plegepersonals innerhalb kürzester Zeit, gegeben wäre.
Bei Nachfrage bei der Pflegedienstleitung des Krankenhauses wurde gesagt,dass das Krankenhaus ein Akutkrankenhaus wäre, Patienten entlassen würden und die Hauskrankenpflege dann zuständig wäre.
Wenn es nicht funktionieren würde,dann wäre es gut möglich,dieses privat zu stemmen, da man es selbst vor einem halben Jahr bei einem Familienmitglied auch hätte tun müssen.
Wir prüfen nun rechtliche Schritte, da hier von Seiten des Krankenhauses einige gesetzlichen Vorgaben absolut umgegangen wurden.

Ausnutzung der Unsicherheit, Nervosität sowie die Aufgeregtheit der Patienten

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Krankenschwester und der Service in der Station
Kontra:
Das Personal im Aufnahmezentrum
Krankheitsbild:
Ganglion im rechten Handgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf den ersten Blick ein sehr nettes und zuverlässiges Krankenhaus. Bis vor dem Tag der OP. Die Mitarbeiter Aufnahmezentrum sind in mein Augen richtiger Abzocker und nutzen die Unsicherheit, Nervosität sowie die Aufgeregtheit der Patienten/Kunden aus. Ich musste das am eigenen Leib erfahren. Die haben den Behandlungsauftrag so ausgefüllt wie sie das wollten und sind nicht auf meine Wünsche bzw. Äußerungen eingegangen! Die haben mir Zusagen den Vertrag aufgeschwatzt. Deswegen kann ich das Krankenhaus nicht empfehlen.

Einfach nur SUPER

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Team
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus Waldfriede ist einfach nur "SUPER", meine Schwiegertochter hat dort unsere Enkeltochter in am letzen Sonntag entbunden. Die Räume sind toll eingerichtet im Kreissaal. Mein Sohn war bei der Geburt dabei und ich durfte auch dabei sein. Sets hatten wir eine Hebamme die für meine Schwiegertochter zuständig war. Es gab auch eine PDA. Bei der Entbindung hatten wir 2 Ärztinnen und 2 Hebammen dabei. Es war einfach nur sehr gut. Meine Schwiegertochter hat gleich nach der Geburt gesagt, dass das 2. Kind auch in diesem tollen Krankenhaus zu Welt kommt. Die Station war auch sehr gut meine Kinder hatten ein wunderschönes Familienzimmer (211). Die Untersuchungen der Babys werden nachts gemacht, was aber für die kleine Familie kein Problem darstellte. Das Essen war auch gut. Wir möchten uns bedanken für all die lieben Menschen die sich um meine Schwiegertochter, meinen Sohn und meiner Enkelin gekümmert haben.

Kompetenz auf Augenhöhe

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit Lange   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz und Erfahrung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit Jahren Patientin der Station 5 und wurde dort auch schon (bislang) 4x am Darm operiert. Teilweise waren dies größere Eingriffe bei doch komplexen Grunderkrankungen, die zudem bei meinem reduzierten körperlichen Allgemeinzustand mit einem höheren Risiko verbunden waren.

Der Chef, Dr. Scherer, hat mich (als "einfache" Kassenpatientin) persönlich operiert und ich habe mich jedesmal gewundert, wie vergleichsweise schnell ich wieder "auf den Beinen" war. Ich habe eine hohe fachliche Kompetenz erlebt. Mir wurde menschlich und auf Augenhöhe begegnet, auf meine Ängste wurde eingegangen und ich wurde in die Behandlungsplanung einbezogen, soweit dies möglich war. Geduldig wurden auch meine nicht enden wollenden Fragen beantwortet:-)

Die Ärzte und das Pflegeteam habe ich als sehr engagiert erlebt, auch wenn sie es bei dem -in meiner Wahrnehmung- hohen Patientenzulauf/-andrang und Auslastung sicher nicht immer einfach haben und an Belastungsgrenzen stoßen. Diese Arbeit ist so wichtig und wertvoll, das möchte ich an dieser Stelle nochmal würdigen.

Ich bin und bleibe weiterhin Patientin "auf der 5" und es beruhigt mich, dort kompetente und mir mittlerweile vertraute Ansprechpartner zu wissen.

Herzlichen Dank an Dr. Scherer und sein Team!

Sehr gutes KH vor allem im Enddarmbereich

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Ärzte und Mitarbeiter, sehr freundlich im Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Enddarm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zweimal in dem Krankenhaus im Darm und Beckenbodenzentrum (Haus A, 5. OG), zuerst als Notfall und dann für die Nachoperation. Es handelte sich um eine kleinere Erkrankung, die Operationen unter Vollnarkose erforderten, aber auch eine Entlassung nach 24 Stunden ermöglichten. Ich habe mich in dem Krankenhaus wohl gefühlt und empfand die Ärzte als sehr kompetent. Auch wenn klar war, dass ich nicht lange bleiben würde, wurde ich sehr freundlich empfangen und empfand die Beteiligten als am individuellen Patienten orientiert. Natürlich haben die Mitarbeiter viel zu tun und Krankenhausessen ist kein Höhepunkt der Kulinarik, aber alle sind den Patienten wirklich zugewandt, freundlich im Umgang und verständnisvoll auch bei den oft etwas banalen Fragen von beim ersten Mal unvorbereitet eingelieferten Patienten wie mir. Beruhigt hat mich die hohe Zahl der Operationen in meinem Bereich und das Geschehen um die OPs war von einer angenehm gelassenen Professionalität geprägt. Ich kann nur "Danke" sagen für eine den Umständen entsprechend fast schöne und interessante Zeit, würde da wieder hingehen und kann die Klinik vor allem durch die Spezialisierung jedem empfehlen, der Probleme in diesem Bereich hat. Am meisten beeindruckt war ich jedoch von den Erfahrungsberichten anderer Patienten in der Raucherecke, die mit sehr unangenehmen Krankheiten länger bleiben mussten. Gelobt wurde neben der auch von mir empfundenen guten Atmosphäre die enge Verzahnung zwischen Krankenhaus und Sozialstation und die Betreuung von Angstpatienten durch Sozialarbeiter, Psychologen und Geistliche. Ich bedurfte dessen nicht, aber es beruhigt von anderen Patienten auf all diese Möglichkeiten hingewiesen zu werden.

Schneller Termin und sehr nette Ärzte und Pfleger

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
lange Wartezeit vor Aufnahme und Untersuchung
Krankheitsbild:
Ausschabung nach Fehlgeburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Ausschabung nach der unerfreulichen Nachricht einer Fehlgeburt im Waldfriede. Anders als in anderen Häusern, bekam ich hier direkt einen Termin. Zwar war die Wartezeit bei der Erstuntersuchung trotz des Termins sehr lang, die Wartebereiche könnten schöner ausgestattet (z. B. mit Zeitungen etc.) sein und es herrschte starker Baulärm, aber die Freundlichkeit der Gynäkologin hat alles wieder gut gemacht. Sie hat sich wirklich viel Zeit genommen, hat mich beraten - auch hinsichtlich einer OP-Alternative - und ist auf meine Bedürfnisse eingegangen.
Positiv anzumerken sind außerdem der sehr schnelle OP-Termin und die Freundlichkeit der Pflegekräfte auf der Station. Danke insbesondere an die Pflegerin mit den halblangen blonden Haaren und der Brille :-), die sich sehr einfühlsam um mich gekümmert hat.
Sehr zufrieden bin ich zudem mit der medizinischen Behandlung; bei der Nachkontrolle sah alles perfekt aus: keine Verletzungen, keine Gewebereste.

Ich bin trotz meiner Krankheit MENSCH

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rektumkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war für 3 Tage Patient im Haus B, Station 5. Nach der Aufnahme um 8.00 wartete ich mehrere Stunden auf die Zimmer- Bettzuweisung. Dies ist leider der rote Faden meines Aufenthaltes gewesen. Immer wieder kam es zu langen Wartezeiten, bei dem der angesetzte Termin für eine Untersuchung oder eine Sprechstunde sich um mehrere Stunden verschoben hat, ohne dass die Krankenschwestern oder Pfleger näheres dazu sagen konnten. Mein 3 Bettzimmer wurde einfach ein 4 Bettzimmer, ein Mitpatient bekam ohne weitere Information Mittagessen obwohl er nüchtern für seine am Nachmittag bevorstehende Darmspiegelung erscheinen sollte, ein Mitpatient der zur anstehenden OP kam wurde wieder nach Hause geschickt da kein Bett frei war. Dies sind nur einige Eindrücke die ich hier aufzählen möchte. Wichtig für mich waren somit nicht nur diese aufgezeigten Punkte für den weiteren Verlauf eine andere Klinik zu finden. Ausschlag gebend war das Gespräch in der Tumor-Sprechstunde, in dem die erstellte Anamnese besprochen wurde. Trotz Termin hatte ich Glück überhaupt vorstellig werden zu können. Hätte ich mich nicht noch einmal aktiv im Sekretariat gemeldet wäre ich einfach vergessen worden. Auch war es das Gespräch und die Atmosphäre mit dem Oberarzt, (es klingelte zweimal das Telefon und unterbrach uns, es wurden auch einige wichtige Dinge zum Behandlungsverlauf gar nicht angesprochen) sehr unpersönlich oder der Diagnose angemessen. Erst in der nächsten Klinik erfuhr ich dazu wichtige Einzelheiten. Ich bekam weder einen Überweisungsschein für die Strahlentherapie mit, noch wusste der Arzt dass das Schmerzmittel das er empfahl, Rezeptpflichtig ist.
Insgesamt kann ich für mich nur das Fazit ziehen, das ich diese Unorganisiertheit, Überbelegung und kurz Angebundenheit der Fachkraft keinem anderen Patienten empfehlen kann.

Schlechter Service mit der Station und dem Essen

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Zu viel um es mit wenigen Worten zu beschreiben. Siehe oben
Krankheitsbild:
Brustkrebs OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als erstes, ich war selber immer gut aufgehoben in diesem Krankenhaus.Aber was mir meine Frau berichtet hört sich alles andere als gut an. Sie liegt zur Zeit wegen einer Brustkrebs OP im Krankenhaus Waldfriede.
Es laufen dort sehr viele Azubis rum, die aber leider Sprachprobleme und wenig Sachkenntnis haben. Stellt man eine Frage heißt es da muß ich mal nachfragen. Nur es kommt dann keiner wieder mit einer Antwort. Die Ärztin ist zu einer bestimmte Zeit zur Visite angegündigt. Aber nach 2 Stunden Wartezeit ist immer noch keiner gekommen. Man kann also auch das Zimmer nicht verlassen, da man die Ärztin ja nicht verpassen will. Zum Essen. Es ist absolut schlecht. Dazu kommt es steht ewig im Flur. Wenn es dann auf`s Zimmer gebracht wird ist es nur noch lauwarm. Und genau dann kommen die Schwestern und wollen Blut abnehmen usw. Ich kann nur hoffen das die Ärzte wenigsten wissen was Sie machen. Aber meine Frau wird beim nächsten mal wohl ein anderes Krankenhaus aufsuchen.

Rheumatisches Fußsyndrom

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheumatisches Fußsyndrom links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Februar 2019 am Fuß operiert und muss sagen, dass ich sehr zufrieden war, vom Aufnahmegespräch über die stationäre Versorgung bis zur Nachversorgung. Ich hatte eine komplizierte Fuß-OP und die wurde sehr gut durchgeführt. Für mich persönlich war sehr schön, daß ich meinen OP-Arzt persönlich in der Nachversorgung traf und mit ihm nochmals ausführlich reden konnte.
Auch das Krankenhausessen kann ich lobenswert empfehlen, das trägt ja auch zum Genesungsprozess bei.

Auf der Entbindungsstation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Arztbrief war schon fertig bevor ein VW stattgefunden hat)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Schwesternteam auf der Wöchnerinnen Station 2
Kontra:
Verkehrte Fachrichtung, Kopfkissen sind eine Katastrophe
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am Knie operiert, mein Orthopäde hat dort Belegbetten. Von der Vor-Stationären Aufname bis zur Entlassung gibt es eigentlich nichts zu beanstanden.ABER bitte keine Orthopädischen /Chirurgieschen Patienten auf der Entbindungsstation , auch wenn das Team von Station 2 super nett waren.

Menschenunwürdige Rettungsstelle

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die Röntgenassistentin war überaus freundlich und kompetent
Kontra:
das Personal der Rettungsstelle unhaltbar
Krankheitsbild:
Demenz, Einlieferung mit Verdacht auf Schenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

im Februar2019 wurde meine an Demenz erkrankte, nach Schlaganfall rechtsseitig gelähmte Mutter aufgrund eines Sturzes mit Verdacht auf Schenkelhalsbruch in der Rettungsstelle am Vormittag eingeliefert. Ich fand meine Mutter gegen Mittag auf dem Gang vor den Toiletten abgestellt, ohne Aufsicht, frierend und bislang ohne Untersuchung. Ein Arzt kümmerte sich erst nach stundenlangem Warten, was bei meiner dementen Mutter Angstzustände hervorrief. Nach dem Röntgen gegen, 16:30 wurde sie mit der Krankentrage wieder in den Eingangsbereich der Rettungsstelle geschoben und später mit den Worten "es ist nix) entlassen. Die Wartezeit für einen Krankentransport betrug mehr als 3 Stunden, obwohl es zeitnah nach der Entlassung eine Leerfahrt von einem Krankentransport gab.Nur durch meine Aufmerksamkeit ist es mir gelungen, einen Rücktransport selbst zu organisieren. Die ganzen Stunden wurde meine Mutter weder mit Flüssigkeit noch mit Nahrung versorgt. Diskretion und Datenschutz gab es dort nicht, alles wurde im Eingangsbereich und für alle Patienten hörbar abgewickelt. Das Personal der Aufnahmestelle war unfreundlich, frech, unpersönlich und inkompetent. Eine Behandlung dort ist Menschen unwürdig. Ich habe eine Beschwerde ans Krankenhaus geschrieben - unbeantwortet.

An alle Väter und Mütter die eine tolle Zeit haben werden.

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurz und intensiv, fakten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal ist extrem freundlich und positiv
Kontra:
Nichts null komma null
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte hier eine Bewertung für dieses wunderbare Krankenhaus abgeben.
Schon beim vorstellungs Abend, waren wir vom Vortrag begeistert, kurze Fakten vorgestellt und dann ging auch schon zur Entbindungsstation. Diese Station hat schon fast hotelcharakter, die Hebammen und Ärzte und später auf Station, die Schwestern, alle ausnahmslos freundlich, überfreundlich.
Das Essen ist auch gut, es wurde sich , immer um einen gekümmert.
Sehr sehr sehr empfehlenswert.
Ich schreibe das als Ehemann meiner Frau. Ich habe mich mit eingemietet und ja das kostet Geld, aber diese Zeit ist sehr intensiv und schafft gleich eine innige Bindung zum Kind, was ich beim 1 Kind leider nicht gemacht habe.
Wenn man dann noch dieses tolle Krankenhaus hat, mit den freundlichsten Personal auf der Entbindungsstation, ist das ganze fast wie Urlaub und lässt die ganze Anstrengung schnell vergessen.
Danke an dieses tolle Krankenhaus!!!!
Familie W.

Super Behandlung im Haus A, 5.OG

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles Super
Kontra:
mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Akne Inversa im schweren Fall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 18.6.18 im Krankenhaus Waldfriede operiert.Die klinik machte einen sehr guten Eindruck auf mich.Alle dort Beschäftigten mit denen ich kontakt hatte(Ärzte,Schwestern,Pflegekräfte,Reinigungspersonal,etc.) waren nett,kompetent und man merkte Ihnen sofort an,das Sie Ihren Job gerne machen und ich dort sehr gut aufgehoben bin.Heute war ich zur Kontrolle...Alles Super

Kompetenz und Führsorge

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
große Hilfe für Anstpatienten
Kontra:
Krankheitsbild:
mehrfach rezidiver Rektum Prolaps
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik überzeugt durch ihre angenehme Atmosphäre und das Gefühl, von kompetenten und zugenwandten Menschen betreut zu werden. Trotz anfänglicher organisatorischer Schwierigkeiten, die mich fast veranlasst haben, die Operation im letzten Moment abzusagen, bin ich froh diesen doch nicht ganz einfachen Eingriff hinter mich gebracht zu haben.
Prof. Scherer strahlt eine unglaubliche Ruhe aus, und die Ergebnisse seiner Operationen waren immer sehr zufriedenstellend. Er begegnet seinen Patienten immer auf Augenhöhe. Ich bewundere seine Energie und den unermüdlichen Einsatz, sich um seine Patienten zu kümmern.
Durch die zahlreichen Operationen, die ich bisher über mich ergehen lassen musste, habe ich viele schlechte Erfahrungen sammeln müssen und leider ein traumatisiertes Verhalten entwickelt, das mich sehr quält. Schon Monate vorher habe ich unbschreibliche Angst, die mich am Schlafen hindert und in Panikattacken treibt.
Frau Dr. Sian Lan Kho und auch Pfleger Charly haben mir bei dieser Narkose so sehr geholfen, dass ich fast ohne Panikattacke einschalfen konnte und auch sehr angenehm wieder aufgewacht bin. Es ist wirklich sehr wichtig, wie mit einem in solch einer Ausnahmesituation umgegangen wird. Durch diese viel positivere Erfahrung habe ich nun die Chance, die alten traumatischen Bilder in meinem Kopf durch positivere auszutauschen und hoffe, dass ich mit mehr Gelassenheit in die nächste Operation gehen kann. Ich bin sehr dankbar für diese Erfahrung.
Dr. Unglaube hat sich rührend für meine Belange eingesetzt und hatte immer ein offenes Ohr für alles. Prof. Scherer und er sind ein unschlagbares Team.
Mein Dank gilt auch allen Schwestern und Pflegern, die ich getroffen habe. Die warmherzige Schwester Halina hat mir in ganz besonderer Weise am Tag der OP beigestanden. Ohne sie hätte ich das Haus verlassen.

Ich bin einfach nur dankbar, dass trotz aller Angst alles so gut gegangen ist, und ich nun auf ein paar Jahre schöneres Leben hoffen kann.

OP gelungen, vieles misslungen

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Siehe oben
Krankheitsbild:
Analkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin ins Waldfriede eingewiesen, das ich auch vorher schon als Patient kannte, weil es als Spezialist gilt für mein Krankheitsbild (Rektumamputation mit Stoma Anlage wegen Analkarzinoms). Die reine OP wurde auch gut "erledigt". Allerdings traten dabei auch diverse der vorher natürlich optional erwähnten Komplikationen und Risiken auf. Blasen-/Harnröhrenschädigung, Erektionsstörung, u.v.m. Zudem habe ich einen multiresistenten Keim mit nach Hause bekommen (ohne dass ich darüber informiert wurde!), was meine Reha ruiniert hat. Ein (anfangs notwendiger) Blasenkatheter (SPK) wurde gelegt, aber bei Entlassung wurde ich quasi damit alleingelassen, ohne Hinweise, was damit weiter geschehen wird (muss), was bei mir zu einermonatelangen Quälerei geführt hat, bis er operativ von einer anderen Klinik endlich beseitigt wurde. Ich kann das Krankenhaus leider nicht weiterempfehlen, obwohl zumindest das Pflegepersonal Außerordentliches geleistet hat.

Unmenschliches Personal

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Nicht zumutbar
Krankheitsbild:
Geburtsmedizin
Erfahrungsbericht:

Ich möchte jeder Frau abraten dort zu entbinden.
Meine Tochter hat dort entbunden.
Nach über 24 h nach der Geburt hat es mit dem stillen noch nicht geklappt. Die Brust gibt kaum Milch und ihr Baby schreit die ganze Zeit weil es Hunger hat.
Es wurde auf Nachfrage nach Milch nicht gegeben , mit der Begründung die soll anlegen.
Was sie auch tut aber es kommt kaum Milch.
Das Baby schreit vor Hunger aber ihr wird von den Schwestern auf der Station Milch fürs Baby verwehrt .
Ich finde das Unmenschlich , das man so mit Menschen und Neugeborenen umgeht.
Liebe werdenden Mütter sucht euch eine andere Klinik wo die wünsche und sorgen auch noch menschlich behandelt werden.
Ich gebe für diese Station 5 minus Punkte

Super Station

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Entfernung der Eierstöcke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich für die herzliche und kompetente Behandlung von wirklich liebenswürdigen Menschen bedanken.
Das Pflegepersonal,die Stationshilfen,die Ärzte haben dafür gesorgt das ich mich verstanden und sehr gut behandelt fühlte.
Das ist in vielen Berliner Krankenhäusern heutzutage leider nicht mehr der Fall.
Daher ein großes Dankeschön an alle Beteiligten des Op's,der Station 2,dem Sekretariat und allen Beteiligten die dafür gesorgt haben das mein Aufenthalt bei Ihnen nur positive Erinnerungen beinhalten wird....

Kreißsaal ok, Station am Bedarf der Mütter teilweise hart vorbei

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nette Menschen, helle und gut ausgestattete Räume
Kontra:
Schlechtes System, Tests mitten in der Nacht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung im Kreißsaal war sehr gut. Wir haben bei der Geburt Musik angemacht, was auch die Wehen ein bisschen abgeschwächt hat.
Wir wollten eigentlich ambulant betreut werden, dachten aber das es vielleicht besser wäre ein-zwei Nächte vor Ort zu bleiben, wegen der U2 Untersuchung. Dies war leider ein schwerer Fehler. Die Nächte waren ein Graus für meine Frau. In der ersten Nacht hat ein anderes Kind viel geweint, das war noch ok. Bei der zweiten Nacht sollten sich die Mütter zwischen 0 und 5 Uhr für ein Screening melden. Ergebnis: Mitten in der Nacht stehen die Mütter Schlange für Tests. Am nächsten Morgen hatte meine Frau einen Nervenzusammenbruch und später Schüttelfrost, da keine Rücksicht auf sie genommen wurde. Als wir uns beschwerten, wurde auch eine Stationsschwester sehr unfreundlich und wir haben dann gegen den Rat des Stationsarzt das Krankenhaus verlassen. Hier geht es um das Wohl des Kindes, das ganze System ist aber so aufgebaut, dass die Mütter nachts leiden. Wir hatten die erste Geburt in einem Johanniter Krankenhaus. Dort waren alle Tests bei Tageslicht, also morgens zwischen 7 und 12 Uhr und nicht zwischen 0 und 5 Uhr

Course in Miracles

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Super)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
akute Gefahr einer lebensbedrohlichen Sepsis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Noteinweisung um 16:00 erfolgte durch Facharzt um 16:00. 19:00 OP - Perfekt. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und empathisch. Das 2000 Zeichen reichen nicht aus um mindestens 10.000 Sterne zu übermitteln. DANKE

Rektumkarzinom

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Monat Juni 2018 habe ich mich wegen eines Rektumkarzinoms in stationäre Behandlung für Darm und Beckenchirurgie ins Krankenhaus Waldfriede Berlin Zehlendorf begeben.
Die Diagnose hat mich in meinen noch jungen Jahren 45 Jahre alt völlig physisch und psychisch aus der Bahn geworfen.
Es blieb nur eine Operation als Alternative.
Herr Chefarzt Dr. med. Roland Scherer,sowie Dr. med Thorsten Unglaube überzeugten mich nach langem intensivem Gespräch, diese Operation durchführen zu lassen.
Es ist gut zu wissen, dass ich hier ein kompetentes, fachlich hervorragendes Ärzteteam mit modernsten Therapien,unter der Leitung des Chefarztes Dr. med Roland Scherer gefunden hatte.
Liebevolle Pflege und Therapie erhielt ich durch das Pflegeteam der Station 5 .
Dazu hatte ich das große Glück nach einer modernen Art ( Turnbull Operation),ohne künstlichen Darmausgang operiert zu werden.
Außerdem stand Herr Dr. Gerhard Menn ( Seelsorger) vom ersten Tag an,an meiner Seite und gab mir Kraft und Vertrauen.Ich sage einfach nur Danke.
Langsam erhole ich mich von der schweren Operation und kann nur meine außerordentliche Dankbarkeit dem gesamten Team aussprechen und nur jedem Menschen anraten, eine rechtzeitige Voruntersuchung(Darmspiegelung) hier durchführen zu lassen.
Dieser Klinik hier kann man sich voll anvertrauen.

U. Lehnert.

Projekt "Angstfreies Krankenhaus"

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Absolut empathischer Umgang miteinander und untereinander
Kontra:
Krankheitsbild:
akute Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich als Patient mit einer schweren Angststörung ist ein besonderes Setting in einer Klinik unerlässlich. Aus diesem Grund habe ich mich nach gründlicher Recherche für das Krankenhaus Waldfriede entschieden. Das Projekt "Angstfreies Krankenhaus" erweckte meine volle Aufmerksamkeit.
Zusätzlich war mir die Unterbringung in einem Einzelzimmer wichtig. Hier bot sich die Komfortstation an. Der zusätzliche Kostenaufwand hat sich in jedem Fall gelohnt.

Ich hatte zusätzlich das große Glück vom Chefarzt und seinem Team operiert zu werden.Schon bei der Voruntersuchung konnte ich mich von der großartigen Unterstützung durch das Krankenhauspersonal vollständig überzeugen.
Sämtliche Mitarbeiter von der Putzfrau bis zum Chefarzt trugen zu meiner schnellen Gesung nach einer umfangreichen Darm-OP bei. Diese Klinik hat
die Bezeichnung angstfreie Klinik wirklich verdient. Sämtliche Ärzte und Schwestern machten einen hervorragenden Job voller Empathie und
Rücksichtnahme. Vor, während und nach der OP stand mir ein Seelsorger bzw. Pastor zur Seite, die das ganze Bild noch abrunden konnten.

Bei der kulinarischen Versorgung werden auch Allergien und Unverträglichkeiten beachtet. Allerdings sollte man nicht blind vertrauen, denn ganz perfekt klappt das noch nicht. Aber es besteht immerhin die Möglichkeit, Rücksprache mit der Küche zu halten. Mit der freundlichen Diätassistentin kann man nach Bedarf Details besprechen. Lecker war das Essen allemal.

Das allgemeine Erscheinungsbild des Krankenhauses ist meiner Meinung nach Zweckmäßig. Die Komfortstation ist etwas schicker als der Rest. Die Atmosphäre ist sehr angenehm. In den Teilen der Klinik, die ich kennengelernt habe herrschte stets Ruhe, von Hektik und Anspannung keine Spur.

Fazit: Im Falle der Notwendigkeit eines weiteren Klinikaufenthaltes wird mir in Zukunft die Wahl sehr leicht fallen.

Herzlichen Dank nochmal an das gesamte Personal, der Schwestern- sowie der Ärzteschaft.

sehr gut

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Künstliches Schultergelenk bekommen. Ist voll beweglich und ohne Schmerzen. Vielen Dank an alle Ärzte und Schwestern der Station 4. Besonders an den Arzt.

Schöne Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebamme Gabi , blonde/ schlanke Ärztin Bei der Geburt , Hotelzimmer, Frühstücksbuffet, Klinikatmosphäre , junge/dunkelhaarige Nachtschwester,
Kontra:
Eine andere Ärztin bei der Nachbehandlung eine Woche später
Krankheitsbild:
GEBURT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 10.7. im Walfriede entbunden. Nachdem wir am 9.7. vormittags dort ankamen , wurde uns direkt ein „Hotel“ Zimmer zur Verfügung gestellt. Nachdem wir einige Stunden hier und draußen vor der Klinik verbrachten (viel Privatsphäre) entschied ich mich für die Badewanne, wo eine super nette Hebamme mir fast die komplette Zeit Gesellschaft/ Beistand leistete. Gegen 19 h entschied ich mich für eine PDA. Im Kreissaal angekommen dauerte es zwar eine Weile, jedoch war die Anästhesistin super und nahm sich sehr viel Zeit für uns. Um 22h war dann Schichtwechsel und Hebamme Gabi half uns unser kind zur Welt zu bringen. Mit Souveränität , viel Erfahrung und dem gemeinsamen Entschluss die PDA abzustellen damit es voran geht, hielten wir unser Baby 3 Stunden später im Arm. Wir sind vorallem ihr super dankbar! Auch die blonde Ärztin, welche uns in der letzten Phase begleitete, war super freundlich und einfühlend !
Wir bekamen nachts direkt unser gewünschtes Familienzimmer.
Wir werden wieder kommen!

Ein wirklich gutes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche Ärzte, Pfleger und Krankenschwestern
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Enddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann musste zur OP ins Waldfriedekrankenhaus. Er bekam ein Zimmer auf Station 5.Von der Aufnahme bis zur Entlassung fühlten wir uns rundherum sehr gut aufgehoben. Freundliches und kompetentes Personal, alles sauber und gepflegt im Krankenhaus und den umliegenden Grünanlagen und jederzeit ein Ansprechpartner-besser kann ein Krankenhaus nicht sein. Das ist das beste Krankenhaus, mit dem wir je zu tun haben. Vielen lieben Dank an alle, die dort arbeiten.

Nie mehr Waldfriede

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
unverschämte Assistenzärzte
Krankheitsbild:
Darmverschluss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund von starken Unterbauchschmerzen und Verdacht auf einen Darmverschluss brachte ich meinen 89 jährigen Vater mit dem RTW in die Notaufnahme.
Zuvor war mein Vater aufgrund von akutem Nierenversagen im Benjamin-Franklin Krankenhaus.
Die Assistenzärzte waren sehr unfreundlich und überfordert. Die Dialoge waren kurz und knapp.

Ein Darmverschluss hat sich nicht bewahrheitet, jedoch eine Harnwegsinfektion die Schmerzen bereitete.
Die Ärzte haben die Aufnahme meines Vaters abgelehnt mit der Begründung er könne den nächsten Tag erneut in die Notaufnahme des Benjamin- Franklin zurück fahren. Der Ton war barsch.

Man sagte mir, ich könne meinen Vater wieder mitnehmen. Nein das konnte ich nicht, denn er ist nach einem schweren Schlaganfall rechtsseitig komplett gelähmt, kann nicht laufen, sitzt im Rollstuhl und ist auf Hilfe Anderer angewiesen, er kann nicht einfach mal so irgendwo hinfahren. Wie geht man bloß mit älteren Menschen um.
Auch auf Bitten einer Rücküberweisung in das Benjamin-Franklin-Krankenhaus ließ sich die Ärztin nicht ein.

So wurde ein fast 90 jähriger Patient nach 8 Stunden in der Notaufnahme mit einem Krankentransport und weiterhin starken Schmerzen wieder nach Hause geschickt. Unglaubliche Vorgehensweise.

Diese unverschämte Art und Weise sowie die Wortwahl bleibt noch lange in meinem Kopf.
Wie krank muss man sein, um in diesem Krankenhaus aufgenommen zu werden ?

Das beste Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Krankenschwester,personal
Kontra:
Lange fahrt
Krankheitsbild:
Gynokologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Op,lag im Station 3. Alles verlief sehr gut. Ich wurde sehr gut informiert und aufgeklärt. Das Personal, Ärzteteam (Gynokologie), die Krankenschwester sind sehr herzlich, waren immer da, wenn ich sie gebraucht habe. Sind leidenschaftliche Ärzte und Krankenschwester. Sie sind dafür Berufen worden. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Es war eine gute Entscheidung mich dort operieren zu lassen. Obwohl ich einen weiten Weg dahin hatte, würde ich mich wieder für dieses Krankenhaus entscheiden.

Ich möchte mich erneut bei allen Ärzten, Pflegern und Krankenschwestern bedanken. Sie haben auch für eine sehr schnelle Genesung gesorgt!

Katastrophe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich leider von der Werbung blenden lassen. Eine entspannte Geburt sieht anders aus. Ich bin mit wehen ins Krankenhaus gefahren und dort sagte mir die Hebamme, leider kann ich sie nicht aufnehmen es ist nicht ausreichend Personal vorhanden. Ich soll nochmal nach Hause fahren und wiederkommen. Das alles trotz Anmeldung und einen Tag zuvor wurde mir vom Chefarzt versichert ich kann jederzeit vorbeikommen, da meine Tochter sich 1 Woche Zeit gelassen hat. Leider ging die Geburt so schlecht weiter wie sie angefangen hat. Mein Freund und ich kamen in der Nacht wieder und waren auf uns alleine gestellt. Keine Schmerzmedikamente und das CTG wurde nicht ausgewertet. Von der Hebamme würde ich ständig vertröstet. Zum Glück kam gegen Morgen eine Hebamme die mein Freund auf dem Flur gleich geholt hat. Wenn sie nicht gewesen wäre, dann hätte ich meine Tochter alleine im Krankenhaus auf die Welt gebracht!!! Wie gesagt die besagte Hebamme hat gemeint vielleicht wäre es besser in eine andere Klinik zu fahren kurz vor der Geburt. Ich bin froh, dass meine Tochter gesund auf die Welt gekommen. Ich arbeite selber im Krankenhaus und mir ist der Personalmangel bewusst, aber sowas geht gar nicht!!!! Dann sollen sie bitte vorher alle Schwangeren anrufen und sagen bitte nicht hier her fahren. Die Wochenbettstation war ebenfalls eine Katastrophe. Die hygienischen Zustände müssen unbedingt optimiert werden, so ein verkeimtes Badezimmer und die Betten waren nicht ordentlich geputzt.
Ich kann nur jede Frau abraten dort zu entbinden!!

kompetente Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr nettes Personal, ausführliche Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hämorrhoiden, S.T.A.R.R.-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super nettes Personal (Station 5). Immer ein offenes Ohr bei Fragen. Alle vorherige Ängste (mein erster KH-Aufenthalt) waren spätestens bei der OP-Vorbereitung weg. Ausführliche fachliche Beratung durch alle Ärzte mit denen ich in den vier Tagen Aufenthalt, plus Vorbesprechung, Kontakt hatte. Essen immer frisch und schmackhaft, da eigene Küche.

Kassenpatient auf der Wartebank

Handchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Aussage)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fand nicht statt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Keine Behandlung, Lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Karpaltunnel Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Termin wurde für 9:30 Uhr angesetzt, Patientin war seit 18:00 Uhr des Vortages nüchtern für die OP, OP wurde stündlich nach hinten verschoben bis auf 17:00 Uhr. Diabetespatientein hat dann 15:00 Uhr die Klinikn verlassen müssen, aufgrund starker Unterzuckerung.

Das Krankenhauspersonal hat sich dafür nicht interrissiert !!!

Ein neuer Termin im Oktober angeboten, wahrscheinlich weil Kassenpatient !!!

kann ich nur empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gebärmutter-und Eileiterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 28.05.2018 hatte ich meine OP. Von der Aufnahme, bis zur OP und Nachbehandlung kann ich nichts negatives berichten.

Alle waren stets herzlich, hatten Spaß an der Arbeit und waren immer bei mir, als Patienten. Auch im OP wurde mir alles erklärt, auf meine Refluxkrankheit wurde Rücksicht genommen, weshalb ich etwas höher auf dem OP Tisch mit dem Oberkörper lag. Jederzeit wurde mit mir gesprochen.
Die Dame im Aufwachraum war immer präsent und immer für mich da, wie auch für die anderen Patienten. Trotzdem hatte man das Gefühl, sie wäre nur für mich da gewesen.
Zurück auf der Station hatten wir nur Pfleger und Schwestern, die ihren Beruf mit Leidenschaft ausüben und waren ebenfalls immer ansprechbar. Sie gaben einem nie das Gefühl, überlastet zu sein - und sie hatten zu tun. Waren sie jedoch beim Patienten, galt die volle und alleinige Aufmerksamkeit dem Patienten.
Auch das Essen möchte ich sehr lobend erwähnen. Die Brötchen zum Frühstück waren stets frisch und wurden sogar angeschnitten. Das Mittagessen.... einfach nur lecker! Das gleiche Essen konnte man immer in der Cafeteria kaufen. Hier wurden keine Unterschiede gemacht.
Müsste ich mich erneut für ein Krankenhaus entscheiden - ich nehme diesen Weg (für mich doch etwas entfernt!) jederzeit auf mich! Ein kleines, feines Krankenhaus, mit einer schönen Parkanlage.

Ich möchte mich erneut bei allen Ärzten, Pflegern, Krankenschwestern und Reinigungsdamen bedanken. Sie haben auch für eine sehr schnelle Genesung gesorgt!

Prothese für Fingergelenke

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte waren super
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Fingergelenke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War alles super. Vielen Dank.

Sehr gute Empfehlung der Frauenarztpraxis

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und besonderes Einfühlungsvermögen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Mamma ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Diagnose Brustkrebs Ende März war erstmal ein Schock. Der Empfehlung in das KH Waldfriede zu gehen, war aber eine sehr gute Entscheidung. Vom Vorgespräch, der Behandlung bis zur Nachsorgeempfehlung hatte ich von Anfang an das Gefühl gut aufgehoben zu sein. Sämtliche Fragen die einem auf der Seele liegen, wurden von der Schwester geduldig beantwortet. Auch alle notwendigen Untersuchungstermine wurden von ihr erledigt.
Zur Versorgung auf der Staion 3 kann ich nur allen Schwestern ein Kompliment machen, denn wie heißt ein altes Sprichwort: wie man in den Wald rein runft, so schallt es wieder raus.
Was ich bisher nicht kannte (Angstfreies KH) und mich als Angstpatientin sehr angenehm überrascht hat, war die Fürsorge vom Pfarrer, der mich vor, bis zum Beginn der OP und auch danach begleitete.
Insgesamt möchte ich mich bei allen Ärztinnen vom Brustzentrum, die mich liebevoll betreut haben, herzlich bedanken und ein großes Lob dem Krankenhaus Waldfriede aussprechen.
Als sehr hilfreich finde ich noch den Ordner, den ich zur Entlassung mitbekam. Er enthält alle bisherigen Befunde, OP-Berichte, wichtige Adressen und Telefonnummern und wird mir zur Weiterbehandlung von anderen Ärzten sehr hilfreich sein.

Immer wieder

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge
Kontra:
muss ich noch suchen
Krankheitsbild:
HV
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist durch öffentliche Verkehrsmittel gut zu erreichen. Das Personal ist aufmerksam gegenüber den Patienten. Jederzeit würde ich mich wieder hier behandeln lassen.

Vorsicht fachliche Inkompetenz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen, Krankenschwester- und Pfleger
Kontra:
bei Problemen wird man einfach weggeschickt
Krankheitsbild:
Neuro myelitis optica ( Erkrankung des zentralen Nervensystems)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich lag auf der Station der Darmchirurgie. Das Krankenhaus als solches hat einen sehr guten Ruf, weshalb ich mich mit vollen Vertrauen dort hinbegeben habe und leider 2 mal sehr enttäuscht wurde, von Seiten der Chirurgen. Es hieß der leitende Oberarzt wäre ein Spezialist auf dem Gebiet. Tia leider hat er seine angebliche Begabung bei mir verloren. Ich habe ein Ileostoma erhalten aufgrund einer schweren Dickdarmlähmung. Dieses Stoma hat immer wieder Krämpfe verursacht bis man festgestellt hat, das die Durchtrittsstelle des Darms zu eng ausgeschnitten wurde,was ja einmal passieren kann aber bei 2 mal hört mein Verständnis auf. Ende November hat sich auf der Schleimhaut immer mehr weißliche Beläge gebildet und beim Entfernen dieser kam es zu starken Blutungen. Ich ging darauf in die Stomasprechstunde und wurde tatsächlich weggeschickt. Sie wüssten nicht was das sei und Abstriche können sie nicht abnehmen. Was totaler Blödsinn ist, denn ich als Krankenschwester weiß, das jedes Krankenhaus Abstriche abnehmen kann wenn man nur will. Wie den auch sei , es hat sich jetzt raus gestellt, das es immer noch zu eng ist und ich erneut unters Messer muss. Das nenne ich fachlich inkompetent!!!

1 Kommentar

nnn1969 am 06.01.2020

Hallo, habe gerade gelesen, was Ihnen im KH Waldfriede wiederfahren ist und würde gerne wissen wollen, wie es Ihnen heute geht. Über eine PN würde ich mich sehr freuen. MfG nnn1969

Habe mich sehr wohl gefühlt!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Organisation
Kontra:
nichts!
Krankheitsbild:
Entfernung Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Organisation und immer zuvorkommende Pflege:
Meine Gallenblase musste entfernt werden. Mit der behandelnden Ärztin wurde 4 Wochen vorab ein Termin vereinbart, ich wurde eingehend untersucht und der OP-Termin festgelegt.
Wenige Tage vor der OP ein weiterer Besuch bei den verantwortlichen Anästhesisten.
Einen Tag vor der OP wie angekündigt Anruf, wann man erscheinen sollte. Alles ohne relevante Wartezeiten!
Am OP-Tag nach einer Stunde das Zimmer bezogen, dann in den OP-Saal...
Die nachfolgende Pflege und die täglichen Visiten durch die operierende Oberärztin - immer freundlich, zugewandt und unterstützend. Habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt!

Koloproktologie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Sommer von Herrn Scherer in der Station für Koloproktologie chirurgisch behandelt. Ich war sehr nervös, da ich schon mehrere ambulante Eingriffe und auch schon zwei Operationen an einer Analfissur und Analfistel hinter mir hatte, die beide mit einem langen und unabgeschlossenen Heilungsprozess verbunden waren. Nach jahrelangen Problemen und Schmerzen, ließ ich mich trotz enormer Skepsis auf eine dritte OP ein. Herr Scherer war sehr einfühlsam und kommunikativ im Vorfeld und hat einen fantastischen Job gemacht. Ich fühlte mich bei ihm sehr gut aufgehoben und würde mich immer wieder von ihm behandeln lassen. Auch das Kranken- und Pflegepersonal war unglaublich aufmerksam und hilfsbereit. Fachlich kann ich nur gutes von meiner Erfahrung dort berichten. Vielen Dank nochmal!!!

Gute medizinische Behandlung, wenig Transparenz bei Abläufen, teilweise unblickiges Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Keine gute Transparents bei Abläufen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmerausstattung
Kontra:
Teilweise kein blickiges Personal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte soweit ich das beurteilen kann: gut und freundlich

Krankenschwestern/Pflegerinnen: teilweise ist das Personal nicht blickig, so dass Arbeit an dem Patienten liegen bleibt,Bsp.gewünschtes Essen und/oder Trinken bei Mahlzeit vergessen und ähnliches. Das gibt einen kein gutes Gefühl umsorgt zu werden und ärgert einen, weil man sich eh schon nicht gesundheitlich gut fühlt. teilweise ist das Personal aber auch sehr nett (eher die Krankenschwestern)

Allgemein:
Es gibt wenig Transparents/ Aufklärung bei Abläufen. Man muss viel nachfragen, was eigentlich grade ansteht oder noch anstehen wird. Man wird oft dumm sterben gelassen und weiß eigentlich gar nicht, was auf einen zukommen wird.

Das Zimmer war sehr gut u toll ausgestattet. Auch das Badezimmer. Sauberkeit gut.

Das Essen war gut und es gab gute und verschiedene Auswahlmöglichkeiten.

Handgelenk beweglich

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am Handgelenk operiert worden bei einer rheumatoiden Arthritis. Zum Glück konnte es beweglich bleiben. Ich bin vorher in einem anderen berliner Krankenhaus gewesen. Da hat man mir gesagt, dass nur eine Versteifung möglich sei. Dr. Lautenbach hat es geschafft, dass es beweglich bleibt. Ich bin sehr erleichtert. Die Station 4 war super. Die Schwestern sind sehr erfahren mit der Behandlung von uns Rheumakranken. Alle waren sehr einfühlsam und hilfsbereit"! Vielen Dank.

Sehr empfehlenswerte Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Etwas kleine Garderobeschränke)
Pro:
Sehr gute ärztliche Beratung und Behandlung sowie pflegerische Betreuung
Kontra:
Etwas kleine Garderobeschränke und wenig Ablagefläche im Waschbereich
Krankheitsbild:
Entfernung einer Analfistel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine proktologische Operation mit anschließendem stationären Aufenthalt und bin sowohl von der ärztlichen als auch pflegerischen Behandlung vollauf begeistert. Die Ärzte nehmen sich Zeit für die Beantwortung von Fragen und erklären jeden Behandlungsschritt ausführlich und in für Laien verständlicher Wortwahl. Das Pflegepersonal (Station 5) ist überaus freundlich, geht auf Wünsche der Patienten ein und es herrscht eine positive Stimmung auf der Station.
Ich kann diese Klinik - Fachabteilung Darm- und Beckenboden - uneingeschränkt empfehlen.

Immer wieder gern

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gutes Ärzteteam
Kontra:
Leider ist das Essen nicht wirklich gut
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Op Team ist super, alles Wirklich tolle Ärzte.
Die Nachsorge auf den Station ist sehr gut, das gesamte Personal ist nett und zu jeder Zeit hilfsbereit.
Leider lässt das Essen sehr zu wünschen Übrig, da müsste auf jeden fall nach gebessert werden.
Ich war jetzt zum 3 mal wegen einer Op dort, und würde zu jeder Zeit wieder hin gehen.

Tolle Station

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Fistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde aufgrund einer Fistelerkrankung auf der Station 5 behandelt und kann nur lobende Worte finden. Sowohl die ärztliche Betreuung als auch die Pflege durch die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen auf der Station empfand ich als optimal. Ich habe mich in jeder Beziehung als sehr gut aufgehoben gefühlt. Mein besonderer Dank geht an Dr. Scherer. Er ist einfach Wektklasse und seine tolle und humorvolle Art haben mir vieles erleichtert. Des Weiteren möchte mich bei Dr. Wöhrl bedanken. Vom Aufnahmegespräch bis zur Entlassung hat er mich und meine Ängste verstanden und mich psychisch sehr unterstützt.

Empfehlenswert mit einigen Abstrichen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen, Ärzte, Stillberaterin
Kontra:
Essen, Nachtschwester
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich kam mit Blasensprung und Wehen in 5-minütigem Abstand in die Klinik und wurde sehr freundlich aufgenommen.
Auf Rat meiner Hebamme erklärte ich relativ schnell, dass ich eine PDA wünsche, die mir auch zeitnah (1,5 Stunden) ermöglicht wurde. Die Zeit bis dahin überbrückte man mit einem Tropf, der einschlug wie eine Bombe. Mein Mann und ich blieben also nur kurz in dem schönen „Wehenzimmer“, die PDA muss schließlich im Kreißsaal gesetzt werden (dieser muss auch frei sein).
Meine zuständige Hebamme hatte ihren ersten Tag (Arbeitgeberwechsel) und wurde schnell eingewiesen. Ich war davon nicht so begeistert, allerdings war sie im Endeffekt ein Goldstück, hat mich motiviert wie eine Freundin, und hat uns super durch die Geburt begleitet, auch wenn einige Geräte für sie neu waren und es daher nicht komplett reibungslos ablief.

Ich bekam einen Wehentropf, da die Wehen weiterhin bei 5 Minuten waren. Die PDA wirkte nur auf der rechten Seite, auch eine „Nachjustierung“ brachte keine Besserung, aber dafür kann niemand was. Als die Presswehen einsetzten hatte ich nicht genügend Kraft, so dass der Arzt, der eine Ruhe hoch 10 ausstrahlte, von oben auf den Bauch drücken musste, was für mich eine Erleichterung war, mein Kind kam Ruck Zuck zur Welt. Wir durften sofort kuscheln und meine mittelschweren Geburtsverletzungen wurden schnell und supergut versorgt, ich hatte keinerlei Beschwerden.

Auf der Station half man uns mit dem Stillen, was sich bei mir als sehr problematisch herausstelle, aber die tolle Stillberaterin gab eindeutig ihr Bestes.

Wie bekamen nicht ein einziges Mal das von uns bestellte Essen, hier habe ich die Logik bis zum Schluss nicht verstanden.

Die Hebammen waren super. Nur die Nachtschwester war gelinde gesagt eine Katastrophe. Unfreundlich, unsympathisch und nicht sehr einfühlsam. Hier rate ich werdenden Müttern auf ihren Instinkt zu hören und einige (nicht hilfreiche) Aussagen der Nachtschwester zu überhören.

Alles in allem weiterzuempfehlen.

Menschliche Atmosphäre und persönliche Betreuung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Atmosphäre im ärztlichen und Pflegeteam
Kontra:
Komfortstation kostet extra, das zahlen die meisten Kassen nicht (meine wohl)
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war für eine Brustkrebs/DCIS Operation im September 2017 im Waldfriede Krankenhaus - Brustzentrum, und drei Wochen später noch einmal zur Nachresektion. Ich war jeweils auf der "Komfortstation" untergebracht.

Diese Klinik - ich habe dort schon unser drittes Kind zur Welt gebracht vor 11 Jahren - hat eine ganz tolle Atmosphäre. Pflegeteam, Sozialdienst und Ärzte arbeiten partnerschaftlich zusammen, es gibt persönliche Ansprache und geistliche Betreuung. Ich war dafür sehr dankbar und habe mich sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt.

Das Brustzentrum hat tolle, engagierte Ärztinnen, die mir fachlich absolut auf der Höhe schienen und auf das achten, was Frauen wichtig ist, also nicht nur medizinische Effektivität, sondern auch Optik und Gefühl. Außerdem gibt es eine Breast Care Nurse, die bei allen praktischen Aspekten sehr hilft.

Wartezeit

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Keine Informationen, man kommt sich abgestellt vor
Krankheitsbild:
Kapaltunnel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sollte um 10.39 Uhr zur ambulanten OP auf der Station erscheinen. Ich war pünktlich. Man bat uns,in einem nicht einladenden Wartebereich, zu warten. Um 13.00 Uhr fragte ich nach dem Stand. Man kümmert sich...ich hatte nunmehr seit über 12 Stunden nichts gegessen. Um 14.00 Uhr sagte man mir, dass ich in 4 Stunden dran wäre. Daraufhin entschloss ich mich, zu gehen und auch die OP nicht mehr in dem Haus durchzuführen. Ich teilte dies auch dem Arzt mit. Als ich die Jacke anzog, kam der Arzt und sagte mir, dass ich nun gleich dran bin. In einem kleinen Raum, mit einer Pritsche, sollte ich mich nun umziehen und warten. Ich finds nicht schön, da dort bereits schon andere lagen, Mann und Frau...einen Sichtschutz gab es nicht. Nach der OP sagte die Schwester mir, ich soll nun etwas trinken und Essen und kann dann nach Hause. Ich hörte den Essenwagen, aber ich habe leider nix bekommen. Ich finde es schrecklich die Patienten einfach "zu parken", ohne Informationen. Wenn man nicht nachfragt, gibt es keine Info. Ich hatte bereits einige OP s, aber dort werde ich nicht mehr hingehen.
Ich muss jedoch sagen, dass das Personal nett war und sich entschuldigte. Ich glaube jedoch, dass es das eigentliche Problem dort nicht ändert. Schade....

Tolles Geburtserlebnis

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nette und kompetente Mitarbeiter, schöne Räumlichkeiten
Kontra:
Wochenbettstation hat das typische Krankenhaus-Aussehen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Kreißsaal ist mit seinen Apartments sehr schön gestaltet. Die Mitarbeiter sind sehr nett und helfen und unterstützen einen bei allem was einem unter der Geburt gut tut. Es herrschte immer eine angenehme und entspannte Atmosphäre. Es wird auf jeden Fall versucht die Geburt auf natürlichem Wege zu erleben und nicht vorschnell ein Kaiserschnitt vorgenommen.
Die Wochenbett-Station ist leider nicht ganz so schick wie der Kreißsaal, erfüllt aber ihren Zweck. Auch hier sind alle Mitarbeiter sehr nett, hilfsbereit und kompetent. Das Stillen wird großgeschrieben und man daher besonders bei den ersten Versuchen sehr gut unterstützt.
Das Essen ist für ein Krankenhaus gut.

Vielen Dank für so ein schönes Geburtserlebnis!

Super zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Rektovaginale Fistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 31.01.2017 an einer rektovaginalen Fistel operiert. Nach einem langen Leidensweg habe ich endlich den Arzt gefunden, der mich erfolgreich operieren konnte. Mein allerherzlichstes Dankeschön an Dr. Scherer. Auch an alle anderen Ärzte und Pfleger tausend Dank. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Ich würde jeder Zeit wieder dieses Krankenhaus wählen!

menschlich und trotzdem hochspezialisiert

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (insgesamt 10 endoskopische Behandlungen ohne jeden Schmerz hinterher)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Aufnahme könnte besser organisiert werden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (ältere Gebäude, Zimmer aber vollkommen ok)
Pro:
hervorragende Behandlung
Kontra:
Gebäude sind alt, aber gut gepflegt
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsen-Entzündung mit "Nekrosektomie"
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Kassenpatient, aber mit Einzelzimmer habe ich wegen sehr gefährlicher Bauchspeicheldrüsen-Entzündung mit "Nekrosektomie" für 24 Tage im Krankenhaus Waldfriede gelegen:
- sehr zugewandte und hochspezialisierte Ärzte
- sehr freundliche Schwestern / Pfleger (Station 6 und 7)
- Essen abwechslungsreich

Das Krankenhaus Waldfriede ist recht klein, überschaubar und daher ist die Atmosphäre recht angenehm. Neueste Techniken (Endoskopie, CT) im OP-Bereich, aber auch kostenloses W-LAN für die Patienten.

Ich kann diese Klinik sehr empfehlen!

Toll geworden

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte- besonders Chefarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Fingerarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Fingergelenkprothese bekommen. Ich habe Arthrose.
Es ist perfekt geworden. Ich bin schmerzfrei und glücklich. Danke an den Chefarzt!

Beim nächsten Kind wieder!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebamme, Wochenbettstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt, Entbindung, spontane Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns erst sehr kurzfristig für das Waldfriede-Krankenhaus entschieden. (Vier Wochen vorher) Trotzdem haben wir noch einen frei gewordenen Termin für die Anmeldung erhalten, darüber waren wir sehr froh. Ich wollte dann doch lieber in einem etwas kleineren Krankenhaus mein Kind zur Welt bringen und das Waldfriede hat einen guten Eindruck auf mich gemacht, sowohl vom Internetauftritt als auch von der Atmosphäre vor Ort.
Bei der Geburt habe ich mich sehr gut betreut gefühlt. Die Hebamme war sehr nett und liebevoll zu mir, ich habe mich bei ihr sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir hatten im Kreißsaal wirklich unsere Privatshäre, es ist nicht ständig jemand herein gekommen. Außer natürlich der Hebamme.
Besonders gut fand ich, dass meine Wünsche nach einer möglichst natürlichen Geburt berücksichtigt wurden. Ich wollte möglichst keine PDA und erst recht keinen Kaiserschnitt. Und das hat Dank der guten Betreuung auch geklappt.
Auch der Arzt, der zum Ende der Geburt mit hinzukam, hat eine große Ruhe ausgestrahlt und war sehr freundlich.
Klar, die Geburt, es war meine erste, war sehr anstrengend, aber Dank der guten Betreuung war sie doch ein gutes Erlebnis für mich.
Auch die Wochenbettstation war super. Es wurde uns auch noch ermöglicht, dass wir ein Familienzimmer bekommen haben. Wir haben dort auch nur freundliches Personal erlebt, das uns sehr freundlich, liebevoll und kompetent zum Thema Stillen, Wickeln und co beraten hat.

Achtung Darmkrebsvorsorge !

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent,nette Schwestern,super Servise,,Zuverlässig,Vertrauensvoll,,freundlich
Kontra:
Keine Beanstandungen.
Krankheitsbild:
Kontrolluntersuchung. Darmkrebsvorsorge nach einer Polypen Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war kürzlich zur Darmkrebsvorsorge im Krankenhaus Waldfriede bei Herrn Dr.Wentrup Endoskopie Haus B .Die Terminvereinbarung hat reibungslos geklappt.Die Schwestern haben mich sehr freundlich und sehr kompetent empfangen und betreut.Ich musste zuerst zum Vorgespräch und dann zum Untersuchungstermin eine Woche später.Herr Dr.Wentrup wirkte sehr kompetent und hochmotiviert auf mich.Er nahm mir sofort meine Angst und ich hatte sofort großes Vertrauen zu Herrn Dr.Wentrup.Die Darmkrebsvorsorge ging problemlos über die Bühne.Ich ruhte mich im Aufwachraum etwas aus und bekam noch einen Kaffee.Alle Räumlichkeiten wirkten korrekt sauber und steril sauber.Eine schöne Cafeteria gibt es auch gleich im Erdgeschoss Haus B im Krankenhaus Waldfriede.Möchte jemand zur Darmkrebsvorsorge gehen empfehle ich Das Krankenhaus Waldfriede bei Herrn Dr.Wentrup gern weiter.Alles was mit Magen und Darm zutun hat wird dort kompetent behandelt und untersucht.Als Patient vergebe ich hier 5 Sterne.Man kann auch sehr schön spazieren gehen,das Krankenhaus Waldfriede liegt im Grünen von Wald umgeben.Patient, Anonym Berlin,den 19.9.2017

Wenn Krankenhaus, dann Waldfriede!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde sich viel Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelles und perfektes Ergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zwei mal haben wir ein Familienzimmer bekommen!!!)
Pro:
Familienfreundlich und Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt und Lochialstau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 01.09.2017 kam meine Tochter in diesem Krankenhaus auf die Welt.
Es wäre gelogen zu sagen, dass die Geburt schön war. Das liegt allerdings lediglich an 16h Wehen und nicht an der Klinik. :-)
Wir haben uns im Kreisssaal und anschließend auf der Station sehr wohl gefühlt! Super Atmosphäre! Super Personal! Obwohl mein Kind per Saugglocke geholt werden musste hat man es ihr nicht angesehen! Das lag aber an den beiden Ärzten die zu der Zeit anwesend waren, denn durch diese geballte Kompetenz wurde mir der Kaiserschnitt erspart. Die Geburtsverletzungen wurden so gut behandelt, dass ich nicht einmal Schmerzen hatte.
Sogar ein Familienzimmer wurde für uns her gerichtet und so sind wir wirklich entspannt in die ersten Tage gestartet.
Leider mussten wir nach 11 Tagen wieder kommen, aufgrund eines Lochialataus. Hier wurde ich zuerst mit Tabletten behandelt, musste dann leider doch eine Nacht später stationär aufgenommen werden (wieder in einem Familienzimmer, welches Hotelcharakter hatte!!!!).
Nun stand eine kurze OP an. Auch diese wurde wieder hervorragend gemeistert. Glücklicherweise von dem selben tollen Arzt der bei der Geburt dabei war und meine Verletzungen versorgte.
Ich habe mich zu jederzeit sehr wohl gefühlt (so wohl wie man sich eben fühlen kann im Krankenhaus).
Ich hatte nicht das Gefühl nur ein beliebiger Patient zu sein. Alle waren zu jederzeit sehr bemüht die Wartezeiten kurz zu halten. Dennoch kann es vorkommen, dass man mal 1-2h wartet (Bspw. Auf die Untersuchung des Gynäkologen). Aber wenn man mal überlegt, ob man wirklich ein "Notfall" ist, oder ob es gerade wichtigere Dinge gibt, dann wird einem klar, dass es völlig in Ordnung ist zu warten. Das Geburten vorrang haben und manchmal mehrere Ärzte schlagartig anwesend sein müssen ist logischerweise nicht plan- oder verhinderbar.
Alles in Allem gibt es volle Punktzahl, denn das Waldfriede ist familienfreundlich, kompetent und irgendwie Familiär!

Unzufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich War 2 mal wegen Bauchschmerzen da, die kann leid er nicht erklären warum. Als ich in der Nacht stark Bauchschmerzen da war, die Ärztin berichtete: mein weisskörperchen wert 17 ist normal (wobei erst mal War ich bei 16, sie hat mir erzählt Entzündung ). Dann möchte Sie mich Schmerzmittel geben, ich habe abgelehnt, weil das hat nur die Schmerz nicht fühlen lassen, nicht behandelnde. Dann ist sie aufgeregt und mich fragen: dann wenn Sie keine schmwerzmittwl möchte wieso kommen Sie zu mir? Dann hat sie mir ein flasche Flüssigkeit gegeben und mich in der Nacht um ungefähr 2 Uhr mit Bauchschmerzen nach hause geschickt.

Das Krankenhaus der besseren Art

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In Zeiten der wachsenden Groß- und Unikliniken mit ihrem turbulenten Treiben bietet das Krankenhaus Waldfriede einen wunderbaren ruhigen Gegenpol.
Ein Haus in überschaubarer Größe in einer wunderbar gepflegten Parkanlage eingebettet, bietet beste Voraussetzungen für eine erfolgreiche medizinische Leistung und bietet dem Patienten ein angenehmes Umfeld.
Die Komfortzimmer sind komfortabel und modern eingerichtet und werden höchsten Ansprüchen gerecht. Eine Empfehlung nicht nur für Privatpatienten.
Dank nochmal an den Chefarzt, seinem Team und der Station, es wurde effizient und zielgerichtet mit hoher Kompetenz behandelt, einfach eine medizinisch überzeugende Leistung.

keine Idylle

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lage, Atmosphäre
Kontra:
Lehrkrankenhaus, mangelnde Rücksicht, einseitige Meinung
Krankheitsbild:
Geburt, Einleitung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen der hübschen Lage, der sehr netten Schwester bei der Infoveranstaltung und der wenig Krankenhaus-artigen Atmosphäre entschieden wir uns für Waldfriede.
Ich finde der Umgang mit den Frauen, die gerade entbunden haben, ist dort teilweise sehr grob. So wurde mir, weil ich Probleme hatte, mit vier wartenden Ärzten vor der Toilettentür, Wasser zulassen (nach der Geburt kann das sehr Schmerzhaft sein), gleich ein Katheter angedroht. Dann wurde anhand meiner Vagina und Blase ebenfalls zu viert eine Geräteeinführung für die angehenden Gynäkologinnen gegeben. Es gibt dort sicher nette Ärzte, aber vor solchen Aktionen fände ich Rückfragen, ob das ok ist, nett. Ebenfalls überrumpelt wurde ich, als plötzlich eine Schwester u eine Lernschwester vor mir standen, und mit schon ausgestreckten Händen fragten, ob es ok wäre, anhand meiner Brüste zu zeigen und zu fühlen, wie sich eine Brust kurz nach dem Milcheinschuss anfühlt, wenn das Kind nicht richtig abtrinkt. Die erhofften Tipps u Hilfe bekam ich erst schmerzvolle Stunden später, von einer diesmal sehr netten Schwester. Auch in anderen Kommentaren wie "das Kind mit dem Herzfehler"- mein Kind hat keinen, es gab nur einen Grund zur Übêrwachung, der sich als Irrtum herausstellte, zeigt sich nicht viel Sensibilität. Ebenfalls wurde bei mir ebenso ungefragt vor der Untersuchung eine manuelle Stimulation des Muttermundes vor der Geburt vorgenommen - der Sinn solcher Stimulationen ist umstritten, und ging bei mir wohl auch nach hinten los.
Da wir Waldfriede gewählt hatten, weil wir solchen und ähnliche Kliniktypischen Behandlungen ausweichen wollten, bin ich sehr unzufrieden. Wir wussten nicht, dass es ein Lehrkrankenhaus ist, und man auch hier sein Recht auf Selbstbestimmung über den eigenen Körper aufzugeben hat (es wäre ein Traum, wenn vor dem Besuch eines Zimmers kurz angeklopft würde bzw. beim Erblicken eines gerade nackten Patienten dem Zeit zum Anziehen gegebên würde).
Medizinisch gesehen, glaube ich nach Gesprächen mit anderen Patienten dass auch hier unnötig viele Kaisersschnitte, Einleitungen und andere leider übliche Eingriffe vorgenommen werden. Schade - wohl doch keine Alternative zu grossen Fliessband Krankenhäusern, auch wenn wie gesagt, einige Schwestern sehr nett und kompetent sind, ich werde noch einige Zeit brauchen, dass dort Erlebte zu verarbeiten.

Stationärer Aufenthalt mit Todesfolge

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014/15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzureichend)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nachlässig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mangelhafte Kommunikation!!!!!!!!!!!!!!)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (hygienische Aspekte der Besuchertoilette..Katastrophal)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma CA, Amputation, postop infiziertes Hämatom, C. diff. infektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Brustamputation mit postoperativen Komplikationen, die bei einer angemessenen Nachkontrolle, hätten frühzeitig behoben werden können.
2.OP zur Ausräumung des infizierten(?)Hämatoms, fragwürdige antibiotische Therapie,sowie längerer unschöner Krankenhausaufenthalt.
Dann eine überstürzte Entlassung, trotz bestehender abdominaler Beschwerden(die nicht abgeklärt wurden)und ohne eine rechtzeitige Information der Töchter zwecks Organisation der häuslichen Betreuung/ Versorgung.
Noch nicht einmal der hauseigene Sozialdienst war über die Entlassung informiert.
Bedenken unserer Mutter, wurden von der Chefärztin rüde abgewehrt.

Wenige Tage nach der Entlassung traten massivste Durchfälle auf( setzen bei Morphinpatienten bekanntlich erst später ein) - die Diagnose: Clostridium difficile
Infektion. Dies ist eine Nosokomialeinfektion!!! ( Krankenhausinfektion)
an deren Folgen unsere Mutter verstarb.

Der Versuch eines persönlichen Gespräches mit der Krankenhausleitung, wurde schon im Vorzimmer massivst abgeblockt.
Dass es sich hierbei nicht um ein Anliegen, wegen einer Lapalie, sondern um den Tod eines Menschen infolge einer Krankenhausinfektion handelt, interessierte hier niemanden. Es war nicht möglich, während meines 5tägigen Aufenthaltes in Berlin einen Gesprächstermin zu bekommen.

Es gibt hier eine deutliche Diskrepanz zwischen dem Internetauftritt des Hauses mit seinen Idealen und Wertvorstellungen und seinem tatsächlich praktiziertem Verhalten.
Nichteinmal eine Beileidsbekundung kam der Vorzimmerdame über die Lippen!

BESCHÄMEND für ein Haus mit christlichen Werten!

Komplikationen können auftreten, Fehler sind menschlich, aber unmenschlich das Verhalten der Verantwortlichen und unglaublich das eigene Handeln nicht einmal zu hinterfragen und sich konstruktiver Kritik zu stellen.

liebe Mutti, mehr konnten wir leider nicht für dich tun..........
Ricarda, Claudia, Andrea Schröder

Arzt und Team Top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Morbus Crohn Stoma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch meine chronische Ekrankung kenne ich sehr viele Krankenhäuser aber das Waldfriede in Berlin ist das beste was ich je erlebt habe. Danke an Arzt und Team bei Ihnen ist man bestens aufgehoben. Für mich waren es 640 km von zu Hause weg aber die Mühe war es wert. Soviel Menschlichkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit und immer ein offenes Ohr habe ich noch nie erlebt - Danke.

Nie mehr.

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wurde nicht auf mich eingegangen,keine Hilfestellung,schlechte med.Behandlung.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bin bestohlen worden als ich verlegt wurde,geht' s mehr um Profit.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Veraltet,unfreundlich,wollte dort nicht duschen.)
Pro:
Kontra:
Nie mehr in dieses Krankenhaus.
Krankheitsbild:
Hallus valgus
Erfahrungsbericht:

Fuß Chirurgie
Kann ich nicht empfehlen,laufe schlechter als vorher.
War keine gute Erfahrung.
Kein Vertrauen.
Es geht um Profit.

Super Ärzte

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Chron / Darm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt zwei Wochen im Krankenhaus Waldfriede ,zu einer komplizierten knapp achtstündigen Darm OP .
Durch meine Vorgeschichte habe ich einige OP s hinter mir . Die Ärzte sind einfach Weltklasse ,mich hat Dr Unglaube operiert ,er ist fachlich nicht zu schlagen ,und menschlich sehr sehr einfühlsam ,habe noch nie solch einen sympathischen und fachlich kompetenten Arzt erlebt .
Ich kann jedem diese Klinik empfehlen!!!!

Einfach toll

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Warm
Kontra:
Fällt uns nichts ein
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben hier auch unser zweites Kind zur Welt gebracht. Die Betreuung ist super und die Umgebung angenehm. Jede Hebamme und jeder Gynäkologe vermittelt ein gutes Gefühl. Kreißsaal und Wochenstation sind toll, wir können es nur empfehlen.

menschlich und fachlich überzeugend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, fachliche Kompetenz, schöne Räumlichkeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenemtzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zweimal nachts in der Notaufnahme wegen einer Gallenkolik. Immer wurde ich rasch und freundlich behandelt. Beim zweiten Mal wurde ich stationär zur Gallenblasenentfernung aufgenommen.
Dort landete ich auf der Komfortstation und fühlte mich wie im Hotel: sehr freundliche Schwestern und Pfleger, schnelle Hilfe bei Schmerzen.
Ärztlicherseits war auch alles bestens: Freundlichkeit und Kompetenz. Die OP selbst lief auch bestens, nach 3 Tagen Entlassung, nach 1 Woche beschwerdefrei.
Fazit: menschlich und fachlich überzeugend- vielen Dank

sehr zu empfehlen!

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fürsorgliche OP-Vorbereitung und Betreuung im Aufwachraum
Kontra:
Krankheitsbild:
Struma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr einfühlsames, freundliches Personal. Kompetenter und engagierter Operateur (Chefarzt). Geräumige Zimmer, gute Verpflegung.

Kreißsaal top, Wochenbett eher nicht

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kreißsaal Hotel, PDA, Betreuung
Kontra:
Essen, wochenbettstation, viel Trubel wenig Ruhe
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Mai 2017 mein erstes Kind im waldfriede Krankenhaus entbunden und bin absolut begeistert. Das Kreißsaalhotel bietet eine sehr angenehme entspannte atmosphäre für sie noch aushaltbaren Wehen, mir wurde eine Wanne gemacht in einem separaten Raum mit Entspannungsmusik und gedämpftem Licht, auch mein Partner hat sich sehr wohl gefühlt, da das Ambiente wie in einem schönen ruhigen Hotel ist. Immerwieder kam eine Hebamme und alle waren kompetent und freundlich. Ich wünschte eine PDA und bekam diese auch sofort, als der Muttermund weit genug offen war. Die PDA hat wie eine Bombe eingeschlagen und alle schmerzen waren weg, bis das Baby auf der Welt war. Die Geburt war somit für mich ein absolut wunderbares Erlebnis. Ein kleiner Labienriss wurde nach der Geburt sehr gut genäht, so dass ich nichts davon mehr gespürt habe. Mir wurde gesagt es könnte beim pinkeln brennen, das tat es allerdings nicht, es war wirklich einfach nicht zu spüren. Nach der Entbindung gab es leider kein Familienzimmer, auch am 2. Tag nicht. Am dritten erhielten wir jedoch eines. Die Wochenbettstation fand ich im Gegensatz zum kreisssal nicht so schön. Das Personal war nett, aber immer kurz angebunden, ständig kam jemand zum putzen oder wollte das Baby untersuchen oder Formulare ausgefüllt haben... es war recht stressig und am Tag der Entlassung sollte ich erst bis mittags warten, wegen einer blutentnahme, und wurde dann plötzlich informier dass wir sofort das Zimmer räumen müssen, da die Putzfrau gleich Feierabend hat. Wir wurden mehr oder weniger rausgeworfen, ich konnte nicht mal mehr das weinende Baby stillen, sollte mich dafür mit sack und pack ins stillzimmer setzen. Das Essen war mau und nicht sonderlich gut, aber mit neuem Baby hat man eh kein besonderes Interesse daran.
Ein weiterer Kritikpunkt- man wollte mich zwingen, das Baby mit Prenahrung zuzufüttern und wurde unfreundlich, als ich das verweigerte.

Kompetenz und Mitgefühl werden hier groß geschrieben

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sollte ich jemals wieder in ein Krankenhaus müssen, dann nur in dieses!
Bei mir wurde Brustkrebs diagnostiziert und die gesamte Brustdrüse musste entfernt werden. Die Ärztinnen im Brustzentrum waren bei jedem Gespräch äußert kompetent und zugewandt. Ich fühlte mich sehr gut beraten und verstanden.
Die OP verlief sehr gut und meine Brust wurde sofort mit einem Silikonkissen wieder aufgebaut. Das Ergebnis ist toll.
Die Schwestern und das gesamte Pflegepersonal auf der Station 3 haben mich rührend umsorgt, zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl, jemanden zu nerven.
Es war ein Seelsorger vor Ort, bei dem man sich "ausheulen" konnte und der einen auf Wunsch sogar bis in den OP begleitet hat.
Ganz großes Lob an die Ärztinnen, Schwestern und das Verwaltungspersonal!

Unverschämte Hebamme aber schönes Interieur

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Stillberatung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Familienzimmer)
Pro:
Räumlichkeiten, ärztliche Versorgung
Kontra:
Eine spezielle Hebamme, keine Stillberatung
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Entbindung liegt nun 3 Monate zurück und am stärksten ist mir eine unverschämte Hebamme in meinem Gedächtnis geblieben. Sie gab mir widersprüchliche Anweisungen, patzige Antworten und war wenig mitfühlend. Da es meine erste Entbindung war, hätte ich mir mehr Einfühlungsvermögen gewünscht zumal ich panische Angst vor der Geburt hatte. Da bekommt man sogar gesagt, dass man nur schreien soll, wenn auch wirklich etwas ist. Und das während der Wehe in der Eröffnungsphase bei 5 cm Muttermundsöffnung. Am liebsten hätte ich diese Hebamme weggeschickt. Umso glücklicher war ich als mit Beginn der Presswehen auch der Schichtwechsel erfolgte und eine andere Hebamme meine Tochter zur Welt brachte.

Die CTGs dauerten grundsätzlich viel zu lange. Sprach man dieses an, bekam man nur eine patzige Antwort. Da das CTG immer direkt vorm Essen stattfand, musste man aufpassen dass das Essen nicht bereits weggeräumt war.

Eine Stillberatung gab es nicht. Das Personal wechselte täglich und von jedem hat man kleine Informationshäppchen bezüglich des Stillens bekommen. Eine wirkliche Hilfe waren die Stationsschwester nicht. Somit wurde das Stillen im Krankenhaus aufgegeben und erst wieder zu Hause begonnen. Zugute halten muss man allerdings, dass alle gestellten Fragen geduldig beantwortet wurden.

Das Positive war die ärztliche Betreuung. Mit zu hohen Blutdruck und Plazentaunterversorgung kam ich zwei Wochen vor Entbindungstermin ins Krankenhaus und fühlte mich dort in sicheren Händen. Das Personal war abgesehen von erwähnter Hebamme wirklich sehr nett. Wir hatten ein wunderschönes Familienzimmer und viel Ruhe um uns an die neue Situation zu gewöhnen. Bereits im Krankenhaus bekam ich eine Milchpumpe zur Mitnahme, so dass ich nicht extra eine Apotheke aufsuchen musste. Auch die Geburtsurkunden wurden vom Klinikpersonal veranlasst.

Würde ich dort noch einmal entbinden? Nur wenn besagte Hebamme mich nicht betreuen würde. Sie verwandelte die Entbindung in ein traumatisches Erlebnis.

Zentrum für Darm- und Beckenchirugie, Station 5, Haus A

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gutes Krankenhaus, mindestens 6 Sterne
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Stenosierendes Adenocarzinom des Colon sigmoideum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war stationär vom 18.04.-24.04.2017 im Haus A , 5 OG. wegen Darmkrebs untergebracht. Nach einer schweren und erfolgreichen OP, durfte ich erfahren, was es heißt, professionell, herforragend und zu gleich einmalig gut betreut zu sein.
Kompetenz, Arangement sowie
pesönliches fachliches Entgegenkommen, erleichterten mir die Genesung auf der Station 5.
Ein ganz großes Dankeschön möchte an alle Beteiligten ausprechen; auch das Pflegepersonal, das immer freundlich, geduldig mir zur Seite gestanden haben. Mit ruhigen und gutem Gefühl, werde ich jedem diese herforragende Klinik, und Station empfehlen können.
Vielen Dank!

Nicht alle Stationen toll

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Das Hauptziel der Diagnostik wurde erreicht)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (mangelnde Kommunikation über angesetzte Medikamente)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zügige Diagnostik
Kontra:
Hygiene, Kommunikation
Krankheitsbild:
chronisch entzündliche Darmerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieser gute Ruf dieses Hauses ist wohl nur auf die speziellen Stationen bezogen.
Die Gastroenterologie ist eher mittelmäßig einzustufen. Der Chefarzt ist nett und kompetent, die Funktionsdiagnostik (Ultraschall, Endoskopie) ist ebenfalls gut besetzt. Die Stationsärzte sind allerdings nicht so gut. Auf Fragen wird eher ausweichend geantwortet, die weitere Vorgehensweise gar nicht erklärt und auf den Chef verwiesen. Dieser ist aber nicht sehr oft auf der Station. So wird man von den Schwestern mit Medikamenten überrascht, die nicht besprochen wurden. ZB. werden mit der Gießkanne an jeden Magensäurehemmer und Anti-Trombose-Spritzen verteilt. Hier wissen wenigstens die Schwestern Bescheid. Man bekommt aber auch Tabletten, ohne zu wissen, was das für ein Medikament ist. Hier fehlt es an der Arzt-Patienten-Kommunikation.
Immerhin war die Diagnostik sehr zügig, von Di-Fr Ultraschall, Magen- und Darmspiegelung, MRT jeweils des Bauches.
Die Sauberkeit ist das größte Problem. Auf dem Flur bleiben Flecken von verschüttetem Tee? mehrere Tage unbeachtet, auf dem Seifen und Desinfektionsspendern liegt sichtbar Staub, die Heizkörper sehen aus, als ob sie seit Jahren keinen Lappen mehr gesehen hätten. Die Toilette wird nicht gründlich gereinigt. Insgesamt ist die Hygiene dringend zu verbessern!
Das Essen ist recht gut, schmeckt auch, ist allerdings nicht sonderlich gesund und fettig. Obst bekommt man auch auf Wunsch nicht.
Das Personal macht zT den Eindruck, nur Dienst nach Vorschrift zu erfüllen, nur das Nötigste wird gemacht und wenn möglich an jemand anderen geschoben. Es gibt Ärzte>PJ>Schwestern >Hilfspfleger>Praktikanten und Reinigungskräfte. Da kann man selbst offensichtliche Mängel, wie Pfützen und Schmutz dem nächsten überlassen.

Rundum kompetent

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gleichbleibende und herforragende pflege
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war stationär vom 15.03-31.03.2017 im Haus A , 5 OG.
Wegen Darmkrebs untergebracht. Nach einer schweren und erfolgreichen OP, durfte ich erfahren, was es heist, professionell, herforragend und zu gleich einmalig gut betreut zu sein.
Kompetenz, Arangement ,zowie
Liebevolle und pesönliche fachliches Entgegenkommen, erleichterten mir die Genesung auf der Station 5.
Ein ganz großes Dankeschön möchte an alle Beteiligten ausprechen, die mir nach meiner schweren Zeit, zur Seite gestanden haven. Mit ruhigen und gutem Gefühl, werde ich jedem diese herforragende Klinik, Station
empfehlen können.
Danke, ihr T. Mai

Kompetent, nett und zuvorkommend

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Anästhesieteam und schwesternschaft perfekt
Kontra:
Wäre das bett nicht so unbequem gewesen wäre ich auch nicht auf eigene Verantwortung gegangen
Krankheitsbild:
Zwei zysten an den Eierstöcken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist fast nicht zu glauben, aber das gesamte team ist so lieb. Ich fühlte mich rundum sehr gut versorgt. Einfach super. Unbedingt so weiter machen. Ganz toll!

Besser gehts nicht

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Mamma ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Brust OP im Februar 2017 Patientin der Station 3.Die Behandlung, inclusive Vorgespräche und Nachsorge, empfand ich als außergewöhnlich kompetent und emphatisch.Man hatte niemals das Gefühl, in irgendeiner Form zu nerven oder gestresstem Personal gegenüber zu stehen. Ängste und Sorgen, welche eine gerade diagnostizierte Krebserkrankung so mit sich bringt, wurden in Augenhöhe besprochen und aufgefangen.Diese Erfahrung bezieht sich sowohl auf das gesamte Personal der Station 3, als auch das Brustzentrum insgesamt.
Lobenswert auch die Zusammenarbeit mit dem Sozialdienst und anderen Institutionen, zur Unterstützung einer reibungslosen Anschlussbehandlung.
Besonders professionell fand ich einen Ordner, den man nach Entlassung erhielt und welcher alle bisherigen Befunde, Operationsberichte, Informationsbroschüren, wichtige Adressen und Telefonnummern enthielt und der zur Weiterbehandlung bei externen Ärzten sehr hilfreich ist.
Insgesamt ein großes Lob an dieses kleine, aber feine Krankenhaus.

Bei schwerer Krankheit meiden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wasser im Körper, Herz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

KomfortStation 7
Kaum Komfort
Schwestern kurz angebunden und etwas inkompetent
Essen nicht für eine Komfortstation entsprechend
Wenn man schwer krank ist, ist es dort nicht zu empfehlen
Falsche Behandlung, die hätte auch zum Tode führen können
Sehr schlimm
Ärzte ratlos

1 Kommentar

nnn1969 am 06.01.2020

Hallo, sind Sie gegen die falsche Behandlung damals vorgegangen? Über eine PN würde ich mich sehr freuen. MfG nnn1969

Gute Ausstattung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ruhige und dezente Betreuung, untersuchende Ärzte erschienen sehr kompetent.
Kontra:
Krankheitsbild:
unklarer Kreislaufzusammenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich (Privatpatient) war vom 27.01. bis zum 30.01.2017 zur Beobachtung im Waldkrankenhaus in der Abteilung für Inneres. Ich war im Einzelzimmer untergebracht. Die Einrichtung war gut, der Service ausgezeichnet. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Das untersuchende Ärzeteam erschien mir den Patienten zugewandt, erklärten viel.
Da ich keine Wahlleitungen gewählt hatte, wurde das letzte Gespräch von einer Ärztin geführt, die mir weniger kompetent vorkam, mit den bisherigen Untersuchungen auch nicht in Zusammenhang zu bringen war. Das Gespräch erschien sehr zeitoptimiert, sie empfahl (auf Anregung eine untersuchenden Arztes) noch eine weitere Untersuchung "irgendwann heute, vielleicht um 18:00 Uhr", wofür ich noch einen Tag im Krankehaus verbringen sollte. Da es sich um ein Belastungs-EKG handelte, das einen stationären Aufenthalt nicht voraussetzt, habe ich für einen längeren Aufenthalt kein Verständnis gezeigt und bin auf eigenen Wunsch entlassen worden.

professionell und gut aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (100 Punkte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionell, gut betreut,
Kontra:
nichts ausser um vermeidbare Schmerzen
Krankheitsbild:
Handgelenk gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin KASSENPATIENT!
Ich würde im Oktober 2015 wegen einer Radius Fraktur (Handgelenksbruch rechts) die von meinem Orthopäden leider im August 2015 nur ein gegibst wurde und krum zusammen gewachsen war, zum KH. Waldfriede Abteilungen Hand-und Fusschirugie überwiesen. Heute weiß ich und bin sehr, sehr glücklich in den "Genuss" gekommen zu sein ein Patient dieser Fachabteilung zu sein. Nach der Vorstellung in dieser sehr gut organisierten Fachabteilung und ihren freundlichen und kompetenten Ärzten, fühlte ich mich bei diesen Profis und und des Chefarzts sehr gut aufgehoben und betreut. Die Diagnose war den Bruch mit einem Stück aus meinem Becken und Platte zu "reparieren" dh. OP. Ich wurde dann kurz vor Ostern 2016 ins Waldfriede für 5 tage eingewiesen und vom Chefarzt operiert. Der Aufenthalt und Pflege (Verpflegung) war sehr gut. Die Nachberteuung wieder in der Ambulanz im 6 Wochen Rhythmus war ebenso wie der Beginn sehr angenehm.

Hiermit einen RIESEN DANK an das Hand-und Fusschirugieteam im Krankenhaus Waldfriede!!!!! Volle weiterempfehlung!!!
Absolute Profis Berlin, den 14.12.2016
PS.
Die Handtherapie Praxis im selben Haus ist auch sehr, sehr zu empfehlen!!!!!!

Schönes, sauberes Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolles Gebäude, sehr sauber
Kontra:
Krankheitsbild:
vordere Kreuzbandplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Kreuzband haben die Ärzte 1a rekonstruiert, ist super abgeheilt und ich fühlte mich in guten Händen. Zimmer waren sauber, Personal nett. Vorallem toll finde ich die schöne Lage und die Sauberkeit, es ist fast schon gemütlich. Grade im Vergleich mit den Vivantes-Kliniken sieht man den Unterschied deutlich.
Das ganze Team hat auf mich sehr kompetent gewirkt und man siehts auch am Ergebnis, ich merke das Knie nur noch wenn ich es extrem belaste (zB mehrer Tage hintereinander über 30 km wandern oä).

Sehr zufrieden mit der Entbindung im Waldfriede-Krankenhaus

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jede - noch so belanglose - Frage wurde jederzeit beantwortet, zum Ende der Schwangerschaft hatte ich größeres Vertrauen in die Klinik als in meine jahrelange Gynäkologin!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Kreißsaal-Personal muss man besonders positiv hervorheben!
Kontra:
Mir fällt keine negative Bewertung ein.
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren absolut zufrieden mit unserer Wahl der Entbindungsklinik. Schon bei den Vorgesprächen waren wir begeistert und wurden jedes Mal aufs Neue überzeugt, als wir zu CTGs in die Klinik gefahren sind. Man hatte nie das Gefühl, fehl am Platz zu sein, es hieß immer: Lieber einmal zu viel kontrollieren, als einmal zu wenig.
Die gesamte Atmosphäre ist sehr angenehm, sowohl von der Gestaltung der Räume als auch vom Personal.
Am Tag der Entbindung wurden wir wahnsinnig freundlich aufgenommen und ich habe mich die gesamte Zeit absolut gut aufgehoben gefühlt. Die Hebammen sind genau auf mich eingegangen und haben alles getan, um es mir möglichst leicht zu machen.
Nach der Entbindung haben wir ein Familienzimmer bekommen und am nächsten Tag sind die Hebammen sogar noch einmal zu uns ins Zimmer gekommen, um zu sehen, wie es uns geht.
Wir würden jederzeit wieder zur Entbindung ins Waldfriede gehen, wir haben absolut nichts auszusetzen!
Vielen Dank dafür!

Koloproktologie und Intensivstation

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwester, Ärzte Koloproktologie/ITS
Kontra:
Essen, Internet
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Sommer in der Koloproktologie behandelt worden.
Nach einem sehr angenehm gestalteten Vorgespräch bei einem der Ärzte, wurde mir angeraten mein Problem chirurgisch angehen zu lassen.
Die OP selber lief gut.
Hier möchte ich Dr. Scherer erwähnen. Er ist wirklich ein toller Arzt und menschlich super!
Danach war ich für einige Tage auf der ITS.
Ich habe immer grosse Angst gehabt vorm Krankenhaus. Aber die Schwestern auf der ITS haben mir alles erklärt und meine Ängst genommen und mir immer Schmerzmittel grgeben, wenn ich welche brauchte. An dieser Stelle möchte ich mich bei Schw. Maike bedanken! Sie hat mir meine zahlreichen Fragen immer wieder kompetent beantwortet und das mit viel Geduld. Und teilweise auch das fachchinesisch der Ärzte für mich im Nachhinein übersetzt. Dabei merkt man, wenn man dort liegt, wieviel eigentlich zu tun ist. Und trotzdem war immer Zeit für nette Worte und Freundlichkeit! Da fällt mir auch Schwester Edeltraut mit der angenehm ruhigen Art ein.
Die Atemgymnastik hat mir gut geholfen. Man merkt, wie professionell die Krankengymnastik dort gearbeitet hat. Ich bin am ersten Tag nach der OP aufgestanden.
Was war nicht so gut? Ich würde sagen das Essen war naja...
Auch die Fahrstühle waren sehr klein. Das erforderte Maß-Arbeit mit einem Bett.
Parkplätze für meine Besucher waren gut vorhanden. Schöner Ausblick aus meinem Zimmer auf der normalen Station.
Leider hat auch mein w-Lan- zugang nicht funktiniert... Was echt blöd ist.

Die Koloproktologie war insgesamt also zu empfehlen. Durch meine Mutter weiss ich, dass es in anderen Abteilungen des Hauses leider nicht so abläuft.

Bei mir ist inzwischen alles gut verheilt. Wenn noch einmal was wäre, würde ich wieder zu dem Team um Herrn Scherer gehen.

Schmerzvoll und behandlungsfrei

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nach ROUTINE OP oberflächliche, arrogante Behandlung, keine Empathie)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (durchschnittliche Beratung vorstationär)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Schmerztherapie, keine Aufklärung postoperativ)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nähe des Wohnortes
Kontra:
Zweitklassige Behandlung
Krankheitsbild:
Laparoskopische Eierstockentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir mussten aus medizinischer Sicht die Eierstöcke entfernt werden (Z.n. Brustkrebs 2014).
Aufgrund einiger Aussagen bin ich in dieses KH gegangen - in die Gynäkologie!
Leider musste ich bis abends warten, da ich die letzte war, obwohl ich bereits um 11 Uhr da sein sollte!Nach der OP brauchte ich viel Schmerzmittel. Hätte man das Anästhesieprotokoll richtig gelesen, hätte das Personal im Aufwachraum und auf der Station gewusst, dass ich leberkrank bin und somit das doppelte an Schmerzmittel brauche!Am nächsten Tag hat es keiner für nötig gehalten mir zuhelfen, geschweige denn, mir das Schmerzmittel zu erhöhen! Nach der ganzen Anspannung vom Tag zuvor und der langen Krankengeschichte bin ich unverhofft in Tränen ausgebrochen. Die Schwester ist einfach gegangen und gekümmert hat sich niemand!!
Der junge Chefarzt war viel mit den JUNGEN Patientinnen beschäftigt!! Aber da ich, 41 Jahre alt, Krankenschwester (leider vermerkt worden!), ja nur diese "kleine" OP hatte, fand er es wohl nicht nötig sich um mich zu kümmern!Zumindest als ich 2 Tage später um Entlassung gebeten habe, hat er mich"gesehen", bemerkt dass ich Krankenschwester bin und er deshalb mal fragen könnte, wie es mir geht!
Fazit: Wenn man in ein Krankenhaus gehen will ohne Schmerztherapie, unhöflich ignorante Behandlung und ohne Hilfsbereitschaft ist im Waldfriede völlig richtig! Denn Mitgefühl und komplette medizinische Versorgung (nach der OP) fehlt!!
Wieviel Leid kann ein Mensch, dem Krebs diagnostiziert wurde und schon vieles durchleben und leiden musste, noch ertragen?

Wohlfühlprogramm

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Station 5 *****)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Duschen war in der 5.OG kräftezerrend , Belüftung wäre zu verbessern.)
Pro:
Patientenbetreuung durch Ärzte u. Personal ausgezeichnet
Kontra:
Krankheitsbild:
Not OP Anal Abszess / erheblicher Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitte März 2016 wurde ich Nachts als Notfall-Patient aus dem K.Westend ins Waldfrieden zur OP überführt, was ich in Nachhinein als totalen Glücksfall empfinden muss.
Von der Ankunft bis zur Entlassung fühlte ich mich optimal aufgehoben und behandelt. Die behandelden Ärzte waren zu jeder Zeit Gesprächsbereit und ich fühlte mich fast umsorgt. Grandios. Das gleiche kann ich auch über das Personal anführen, die Station 5 könnte man glatt als Urlaubsdomizil anpreisen, wenn der Aufenthaltsgrund nicht wäre!!!

Auch war eine Nachuntersuchung (Wochenende!) in der Morgen Visite möglich und auch sonst wurde ein persönliches Verhältnis ganz dem Krankenhaus Solgan gesucht und wurde nicht durch Arzt/Patient Gehabe unterwandert.
Sicherlich ergibt sich der Erfahrungsbericht aus der Tatsache das trotz des erheblichen Eingriff, die angestrebte Heilungszeit eingehalten wurde und ich seit geraumer Zeit keinerlei Beschwerden habe.

Dafür vielen Dank!

Schlampig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sulcus-ulnaris-Syndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen sind durchwachsen. Ich hatte einen Folgetermin beim Chefarzt der Handchirurgie, in dessen Vorbereitung ich extra noch beim Neurologen war, dessen Ergebnisse bei diesem Folgetermin besprochen werden sollten. Wer zum lange vereinbarten Termin nicht da war - war der Chefarzt. Stattdessen wurde nach einiger Zeit eine Ambulanzärztin herbeigerufen, die sich zwar Mühe gegeben hat, aber natürlich die Akte nicht kannte und deshalb auch kaum weiterhelfen konnte. Die Akte war, wie wir dann gemeinsam festgestellt haben, auch unvollständig. Es fehlten schlichtweg Unterlagen, die ich zuvor an die Abteilung gesandt hatte. Man konnte heraushören, dass es wohl auch nicht das erste Mal war, dass der Chefarzt Termine platzen lässt. Ich beschwerte mich dann auch in sehr zurückhaltender Form beim Qualitätsmanagement (QM) der Klinik. Die Reaktion war gleich Null. Absolut kein Wort des Bedauerns oder sonst ein feedback. Immerhin hat mir das auch einen halben Arbeitstag gestohlen. Ich habe nie wieder etwas von der Klink gehört, außer natürlich, dass eine Rechnung kam. Selbstverständlich vom Chefarzt. Abgerechnet wurde ua. eine "eingehende Beratung". Das wenigstens scheint also immerhin noch zu funktionieren ...
Anzumerken wäre noch die uncharmante Wartesituation im Flur vor dem Behandlungszimmer. Mit Glück gibt es einen freien Stuhl. Sonst steht man halt.
Fazit: Nach meinem Eindruck herrscht schlichtweg Desorganisation auf der Abteilung, möglicherweise auch Desinteresse. Und ich bin immerhin noch Privatpatient, wie mag es dann wohl Kassenpatienten dort ergehen ?

Medizinisch und menschlich super!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Menschlich wie medizinisch habe ich mich unglaublich gut behandelt gefühlt. Jeder, vom Chef, der mich so operiert hat, dass ich trotz grossem Eingriff schon am nächsten Tag kaum noch Beschwerden hatte - über Ober- und Assistenzärzte und das Pflegepersonal einfach beruhigend und kompetent - grossartig.

Tolles Krankenhaus-Team

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfuehlsames,kompetentes-Nettes Krankenhausteam
Kontra:
Nein/keine Beanstandungen--
Krankheitsbild:
Polypenentfernung,Endoskopie/Darmbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also die Betreuung im Krankenhaus Waldfriede war sehr kompetent und sehr freundlich bezogen auf das Arzteteam& Schwesternteam.Dieses Krankenhaus kann ich bestens weiterempfehlen.Sehr Patientenfreundlich,sehr kompetent,Unterkunft Sanitaete Einrichtung sauber und sehr gepflegt.Ich lag auf der Station 6 Haus B Endoskopie.Polypen wurden kompetent entfernt.Arzteteam sehr einfuehlsam mit den Patienten im Umgang
Aufklaerungsgespraech,Behandlung etc.
Sollte ich wieder ins Krankenhaus muessen gehe ich wieder ins Krankenhaus Waldfriede.
Freundlich,kompetent,sehr Einfuehlsames Team,Essen ist auch super.

*****Herzlich und kompentent*****

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank!
Hier findet man rundum ein wirklich einfühlsames und kompetentes Team. Diese Abteilung kann man nur empfehlen!

Top Aerzte-, Op- und Pflegeteam

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung und Fürsorge
Kontra:
Ausstattung TV Anlage
Krankheitsbild:
Schilddrüsenknoten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin aktuell noch Patient auf Station 3. Also ich kann nur sagen Toppp.
Wirklich ein tolles OP Team, Ein einfühlsamer und Sicherheit gebener Chefarzt und deren Visiteärzte.
Das Pflegeteam ist sehr Nett und bestens um mein Wohl bemüht.

Sollte mit der anderen Schilddrüsenseite was sein, bin ich wieder hier.

Negativ ist etwas die Ausstattung der Persönlichen TV ausstattung aber man ist ja auch nicht im Hotel.
Gratis W-Lan und Telefon machen auch viel her.

Begeistert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einfach gleichbleibend und vor allem nicht übertrieben freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo, mein Name ist Paul H. Ich war Anfang Juli Patient im Waldfriede und

möchte hiermit meinen vollen Respekt kundtun . Noch nie wurde ich von so vielen Kompetenten und Liebenswerten Mitarbeitern, wie in diesem Krankenhaus betreut worden. Hiermit ein großes Dankeschön!

Bis zum nächsten mal.

Paul H.

Positive Bewertungen nicht mehr aktuell - nicht zu empfehlen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute und ruhige Lage
Kontra:
Kein erfahrenes Team mehr, schlechte und unfreundliche Leitung, altes Interior trotz Kreissaalhotel
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Waldfriede im Maerz unseren Sohn zur Welt gebracht und moechte kurz eine Bewertung abgeben, denn viele der hier geschilderten Erfahrungen basieren auf Erfahrungen aus der Vergangenheit - so wie meine - aber die Situation im Waldfriede hat sich seitdem leider grundlegend veraendert.
Wir hatten uns nicht bewusst fuer das Waldfriede entschieden, sondern sind mit meiner Beleghebamme mitgegangen, die seit vielen Jahren dort arbeitete. Der Ort, an dem unser Sohn zur Welt kommen sollte, hing vor allem von unserer Hebamme ab - es haette theoretisch ueberall sein koennen. Das war mir persoenlich das Wichtigste, gerade da das Waldfriede ja auch keine angeschlossene Kinderklinik hat und ein Kinderarzt schonmal 15-20 min braucht um vor Ort zu sein. Unsere Entbindung war eine sehr positive Erfahrung - alles verlief reibungslos - vor allem eben dank unserer Hebamme, die auch zur Geburt vor Ort war. Die Erfahrung das kleine Wesen auf meiner Brust zu haben und zu fuehlen, wie die Welt stehen bleibt - es gibt nichts Schoeneres. Auch die Wochenbettstation, die direkt angeschlossen ist, war entspannend - vor allem Dank des Personals und danke an die Schwester, die uns das richtige Stillen gezeigt hat. Im Maerz schon spuerbar aber seit dem zugenommen, hat der Unmut beim Personal. Die Klinikleitung, obwohl ein kirchliches KH, scheint auf maximalen Profit vs. Wohlergehen der Patienten aus zu sein. Ich persoenlich moechte nicht von jemanden entbunden werden, der seit 24 Stunden im Dienst ist. Alle erfahrenen Hebammen haben das Waldfriede mittlerweile verlassen und die Klinik greift auf unerfahreneres und neues Personal zurueck. Das Versprechen, dass das KH gibt, wird nicht mehr gehalten. Die Qualitaet der medizinischen Versorgung hat darunter massiv gelitten und so kann ich aus heutiger Sicht vor einer Entbindung im Waldfriede nur abraten.

Beste Rundumbetreuung in der Gynäkologie

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Möglichkeiten aufgezeigt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Arzt, Pflegekräfte, Personal im OP, Beratung
Kontra:
Nichts, gar nichts
Krankheitsbild:
Hysterektomie und LLS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen. Ich habe mich bereits in den Beratungen im Beckenbodenzentrum sowie auch bei der Aufnahme, im gesamten OP Bereich sowie danach maximal gut aufgeklärt und betreut gefühlt, und zwar sowohl vom Arzt wie von allen Pflegekräften. Ich danke allen, die mir diese angstbesetzte Situation so angenehm gestaltet haben. Weiter so

Freundliche, kompetente Versorgung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich hier sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt. Sehr kompetenter, Vertrauen erweckender, freundlicher Chirurg, freundliche Schwestern und insgesamt eine menschliche, ruhige und angenehme Atmosphäre.

Waldfried... als bessere Bezeichnung für die Einrichtung

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts !
Kontra:
medizinische Behandlung, Freundlichkeit ,Menschlichkeit Ethik negativ
Krankheitsbild:
unzureichende Behandlung in jeder Hinsicht (Waldfriedh.. passend)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte meinen Vater dort in Behandlung und kann nur sagen,alles vom Verwaltungsablauf bis zur medizinischen und pflegerischen
Versorgung lief verdammt schlecht(kann es Beurteilen bin selber vom Fach)
Kann nur empfehlen nie dieses Krankenhaus
zu betreten,wenn einem sein Leben wichtig ist.

100 Prozent tolles Team

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Fachkompetenz, sensibel, sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Proktologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 23.05.2016 operiert. Ich lag auf Station 5. Ich kann nur jedem empfehlen sich in diesem Krankenhaus operieren zu lassen. Es wird kein Unterschied gemacht, ob man Kassen- oder privatpatient ist. Das gesamte Team an Ärzten ist hochkompetent und geht sehr sensibel mit dem Patienten um. Es werden Ängste besprochen und man steht als Patient dort im Mittelpunkt. Auch das gesamte Team dahinter, wie Schwestern und Pfleger sind nur lobenswert hervorzuheben. Sie sind sehr besorgt und immer gleich zur Stelle. Sie geben ihr bestes und haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Das gesamte Team von Station 5 macht eine tolle Arbeit. Meine Operation verlief sehr gut und ich konnte am 24.05.2016 schon wieder entlassen werden. Ich habe kaum schmerzen und die Wundheilung verläuft sehr gut. Das verdanke ich den sehr gut ausgebildeten Ärzten und dem liebevollen Pflegepersonal. Ihr macht eine tolle Arbeit. Danke!

Tolles Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr Struktuiert, hohe Kompetentz, sehr Freundliches Personal
Kontra:
Ich bin nicht Anspruchsvoll, die Verpflegung ist etwas knapp.
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im Waldfriede mit Leistenbruch vorgestellt. Vorstellungsgespräch verlief sehr gründlich, alle relevanten Fakten wurden abgefragt und das vorgehen der OP sehr genau beschrieben. In meinem Fall kam keine Minimal OP in frage, also offen. Am Tag vor der OP war das Gespräch mit der Anästhesie. Auch hier sehr gute Beratung mit allen Details, Vollnarkose oder Spinalanästhesie. Meine Bedenken gegen eine Spinal wurden sehr enst genommen und intensiv besprochen. Am Tag der OP beste Vorbereitung, nette Aufnahme und kurze Wartezeit bis zur OP. Die Anästhesie war wirklich absolut Top, kaum den kleinen Einstich gespürt und schon kamen die voraus gesagten Gefühle, Wärme, Kribbeln in den Beinen, danach spürte ich nichts mehr. Dann noch, auf meinen Wunsch, eine leichte Sedierung. Aufgeweckt wurde ich noch im OP und der Chirurg verabschiedete mich freundlich, alles verlief nach Plan. Anschliessende Betreuung sehr eng bis auch die Anästhesie abgeklungen war. Nach 2 Nächten wurde ich, fast schmerzfrei, entlassen.
Mein Dank gilt allen Beteiligten.

Kreißsaal Krankenhaus Waldfriede

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Entbindung
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: /   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen-u. Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Über drei Monate war ich im Krankenhaus Waldfriede als Praktikantin beschäftigt. Alle Abteilungen haben mir gut gefallen, dennoch stach für mich der Kreißsaal besonders heraus.
Abgesehen davon, dass die Räumlichkeiten schön, komfortabel und gut ausgestattet sind, ist auch das Team aus Hebammen und Ärzten sehr nett und engagiert.
Ich durfte viele Erfahrungen sammeln und habe viele schöne Momente miterlebt.
Ein herzliches Dankeschön nochmals an die Station der Geburtshilfe!

Eine gute Empfehlung, die ich nach meinem Aufenthalt bestätigen kann

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Text
Kontra:
Ich habe lange darüber nachgedacht. Es fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde ein beidseitigen Leistenbruch festgestellt. Beide Seiten konnten in einer OP versorgt werden. Die organisatorische Anmeldung verlief auf allen Ebenen gut strukturiert. Am Tag der OP wurde ich am Morgen rechtzeitig im Haus B auf der Station 7 aufgenommen. Der Operateur begrüßte mich noch vor der OP auf dem Zimmer, das ich um 7:30 Uhr bezogen hatte. Eine Stunde später wurde ich bereits ohne lange Wartezeit in den OP-Bereich geschoben.
Zu meiner OP erklärte der Arzt mir, dass die Durchbrüche sehr groß waren. Er überreichte mir sogar ein Foto mit vier Perspektiven, auf denen zu erkennen ist, was mit Minimal-invasive Chirurgie möglich war. Ich sah das großflächige Netz, dass sich jetzt in meinem Bauch befindet und dass mit einer Klammer gestreckt und verlegt wurde. Die Station 7 und das Pflegepersonal war freundlich und aufmerksam. Ich wurde auf der Komfort-Station auf einem 2-Bettzimmer sehr gut versorgt. Im Gespräch im Garten des Krankenhauses mit anderen Patienten habe ich gehört, dass das auch auf den anderen Stationen des Krankenhauses der fall ist. In einem Smal-Talk mit einer Schwester habe ich mitbekommen, dass mein Arzt als Chef seiner Abteilung großen Wert auf sozialen Zusammenhalt legt und dafür auch Freizeitaktivitäten organisiert. Das halte ich für sehr glaubwürdig und beschreibt ihn nicht nur als Künstler seines Fachs. Er kam sogar zur 2. Visite aus seiner Freizeit an einem Samstag zu mir ins Zimmer. Das macht er immer so, beschrieb mir eine andere Schwester nach einem Gespräch. Er lebt und liebt seinen Beruf, für den seine Familie dann wohl auch Verständnis haben muss. Vielen Dank dafür und dass ich mit diesem Arzt wirklich eine sehr gute Empfehlung meiner Urologin erhalten habe. Vielen Dank auch an das gesamte Pflegepersonal. Ich werde das Krankenhaus Waldfriede in guter Erinnerung behalten und würde dort immer wieder hingehen. Obwohl ich mir keinen Anlass dazu wünschen würde.

Optimal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte - Operateur.
Kontra:
Krankheitsbild:
Fingerarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Fingerarthrose. Ich habe ein künstliches Fingergelenk bekommen. Es ist Perfekt. Ich habe auf der neuen Privatstation - Komfortstation gelegen. Das ist ein Luxushotel. Super. Frühstücksbüffet, Teppich, edle Bäder, tolle Schwestern. Großartig.

Top Fachkräfte

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02.2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundlich
Kontra:
Hungerturm im Eingangsbereich/Getränkeautomat
Krankheitsbild:
gespaltenen Zeh mit Axt.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An alle die diesiges jetzt hier lesen,ich bin eingeliefert worden wegen ein gespaltenen großen Zeh wegen einer nagelneuen und sehr scharfen Axt.Sei es ob in der Notaufnahme oder meiner Chirurgin die mich operiert hat,kann nur einfach sagen "Hut ab".Alle waren sehr zuvorkommend und sehr sehr freundlich.Ich sollte eigentlich auf Station 4 kommen aber da diese belegt war hatte man mich auf die Darmstation 5 verlegt.Als ich dort aus der Narkose erwachte und wieder Licht am Ende des Tunnels sah, hatte man versucht mir jeden Wunsch von den Augen abzulesen.Zu jeder Tageszeit wenn man auf der Schwesterklingel drückte,innerhalb von 30 Sek. war eine Schester am Bett.Auch die Geduld die die Schwestern mit mir hatten,(ich bin leider Raucher)mit meinen Rolli den Gang rauf und runter,einfach Top.Gut, über das Essen kann man sich wie im jedem Krankenhaus streiten aber es bekommt man runter.;-)
Lange Rede kurzer Sinn... Sehr nette Ärzte,sehr nette Schwestern und Pflegepersonal.
Ich bin mit mein gespaltenen Zeh aus eigener Kraft noch bis ins Waldfriede KH gefahren und würde es beim nächsten mal wieder versuchen dort hin zukommen denn nirgendwo ist man besser aufgehoben wie dort.

Mfg Andreas Brüning-Reisinger

Vorbildlichen Station 5 im Krankenhaus Waldfriede

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chirurgie ( Hr. Dr. Thieme und Fr. Dr. Strunz ) / Station 5
Kontra:
Krankheitsbild:
Sinus Pilonidalis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde regulär am 8.1.16 auf der Station 5 zu einer Operation eines Sinus Pilonidalis (ugs.: Steißbeinfistel) aufgenommen und wurde von Anfang an sehr freundlich und rücksichtsvoll behandelt. Die gesamte Station 5 kann man nur in den höchsten Tönen loben. Jeder ist mehr als nur freundlich und man nimmt sich hier noch Zeit für den Patienten. Man hat nicht das Gefühl Einer von Vielen zu sein.
Besonders hervorheben möchte ich meinen Chirurgen Herrn Dr. Thieme. Seine überaus freundliche Art und seine dazu noch sehr beruhigende Stimme hat mir jede Angst und Aufregung vor der OP genommen...Er erklärt auf verständliche Art und Weise wie der Eingriff stattfinden wird und ist zu jedem Zeitpunkt Herr jeder Lage. Ein hervorragender Chirurg, wie man ihn wahrscheinlich nicht häufig findet. Weiter muss ich auch Frau Dr. Strunz erwähnen. Auch sie ist eine besondere Chirurgin. Mit ihrer sehr einfühligen und respektvollen Art mit dem Patienten unzugehen hat sie mich wirklich begeistert.
Was ich noch zum Beweis schreiben kann, ist, dass ich heute zum Fäden ziehen der OP-Naht auf der Station 5 eintraf und Frau Dr. Strunz sich um mich kümmerte. Auch nach zwei Wochen hat sie sich an mich erinnert und war freundlich wie immer. Was dazu kommt, ist, dass Herr Dr. Thieme leider nicht im Haus war, sich jedoch im Voraus nach mir erkundigt hat und wissen wollte, wie meine Naht sich entwickelt hat.
Dieses Interesse am Patienten hat mich wirklich sehr beeindruckt.
Jeder, der das Pech hat so ein Sinus Pilonidalis zu bekommen, sollte nicht zögern und so schnell wie möglich das Krankenhaus Waldfriede aufsuchen. Ich würde es jeder Zeit wieder so machen!
Vorbildliche Station 5 in jeder Hinsicht!
Vielen Dank für alles...

Furchtbare Entbindung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Leider wirklich so garnichts
Kontra:
Alles, siehe Text
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann jeder werdenden Mutter zu einer Entbindung in diesem Krankenhaus nur abraten.
Es wird, auch wenn man es wünscht, keine PDA gesetzt. Es wurde bei mir so lange herausgezögert, bis es zu spät war. Stattdessen wurde mir Lachgas gegeben, welches ich inhalierte und es mir dann abgenommen wurde, da ich zu benommen wurde. Toll, und dann lag ich da ohne Alles!
Auf einmal verschwand die Hebamme ohne ein Wort im Nachbarzimmer und wir hörten wie ein Geburtstagsständchen angestimmt wurde. Ich lag mit Presswehen im Kreissaal!!!! Nun denn, mein Mann holte die Dame dann wieder zurück und die Geburt fand statt.
Leider musste ich genäht werden, was eine angehende Ärztin machte. Die Stationsärztin stand dahinter und schaute ob sie alles richtig macht. Sie machte auch alles gut, aber es dauerte rund 45 Minuten.
Ich dachte, damit sei der Horror nun vorbei, aber ich irrte und lernte nun die Krankenschwestern kennen. Auf Teufel komm raus, wollten sie das ich das Baby stille. Hätte ich auch wirklich gerne gemacht, aber ich stellte keine Milch her. Man glaubte mir aber nicht.... Erst am zweiten Tag als ich dann Hysterisch wurde, weil mein Baby bis dahin nichts bekommen hatte, wurde ich an die elektronische Milchpumpe gesetzt und man wunderte sich doch glatt, das nichts rauskam...... Dann wurde ihr Fertigmilch gegeben, ENDLICH!
Das Essen ist schlecht, die Schwestern genervt und ich traumatisiert!
Wirklich, die Herrschaften sollten sich was schämen!

2 Kommentare

kh-waldfriede am 19.01.2016

Hallo Sissi2014,

wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen und bedauern es sehr, dass Sie sich in unserem Krankenhaus so schlecht betreut gefühlt haben. Selbstverständlich werden wir Ihren Erfahrungen intern nachgehen und ggf. versuchen dafür Lösungen zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Krankenhaus Waldfriede

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Freundliches und kompetentes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann ich besten Wissens weiter empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bis auf die Patientenaufnahme auch topp)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die Station 7 hat Hotelcharakter)
Pro:
Freundliches und zuvorkommendes Pflegepersonal
Kontra:
Unfreundliche Patientenaufnahme
Krankheitsbild:
Entfernung polyp
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Privatpatient drei Tsge im Januar 2016 wegen der Entfernung eines Polypen stationär in Behandlung und lag auf der seit Januar 2016 eröffneten Station 7 und kann über die dort tätigen Krankenschwestern und -pflegern, den Stationsärzten, dem Chefarzt Dr. Scherer sowie zum Service und der Ausdtattung nur lobende Worte finden; sicher sind die Einzelzimmerzuschläge von 130€ anspruchsvoll, aber berechtigt und aus Patientensicht gut investiert, da es sich in solch einem Umfeld schneller genesen läßt!
Einziger Wermuthstropfen war die unfreundliche und sehr dominante Patientenaufnahme, die bezüglich Freundlichkeit im Vergleich zu den anderen MA damit leider abfällt!

Auch das sicher schon ältere Krankenhaus macht zudem einen sauberen und gepflegten Eindruck!

Mangelnde Organisation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Chaotische Zustände...
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz geplanter OP bei einem Belegarzt hieß es am Tag der Op, es wäre kein Bett frei. Ich wurde als viertes Bett in ein Drei-Bett-Zimmer geschoben. Zwischen den Betten war 30 cm Abstand, kein eigenes Licht über dem Bett, kein eigener Schrank. Bedrückende Enge, Privatsphäre und Intimsphäre konnte nicht gewahrt werden. Um aufzustehen, mussten die Betten jeweils verschoben werden.

Keine Angst im Krankenhaus Waldfriede

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier werden Ängste ernst genommen und entgegengewirkt
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem bei mir ein Zyste am Eierstock festgestellt wurde, musste ich mich für ein Krankenhaus entscheiden. Ich entschied mich fur das Waldfriede, weil hier mit Krankenhausaufenthalt ohne Angst geworben wird. Auf Grund meiner vielen Phobien- keine eingebildeten- sondern wirklichen Phobien- habe ich vor vielen Angst- vor Spritzen, vor Schmerzen, vor einer OP. Ich muss sagen das ich nie damit gerechnet hätte so behandelt zu werden. Mit dieser Ernsthaftigkeit- jeder der Spritzenphobie hat - kennt das bestimmt wenn er mal ein Arzt aufgesucht hat - nun haben sie sich mal nicht so - reissen sie sich zusammen -sie sind doch kein Kleinkind mehr und und und ... Aber hier wurden Angstgespräche geführt selbst der Wunsch nach Emla Salbe wurde mir hier erfüllt- und ich wurde nicht ausgelacht- ich bin wirklich sehr dankbar für diese tolle Behandlung- von Vorgespräch, Anästhesie,Ärzten und Schwestern. Wenn jemand so eine wahnsinnig Angst hat wie ich dem kann ich das Waldfrieden aus tiefsten Herzen empfehlen! Und bald ist die Schilddrüse dran und ich weiß schon heute wo ich hingehen werde! Ins Krankenhaus Waldfriede! Vielen Vielen lieben Dank

Tolle Station - tolles Team - klasse Behandlung und Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz des Teams
Kontra:
Krankheitsbild:
Fistel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wie auch auf Proktologie in 08/2015 und 12/2015 waren Behandlumg und Betreuung auf Gynäkologie im April 2015 sehr angenehm und positiv. Gibt nichts zu bemängeln, weder was Ärzte und Pflegepersonal anbelangt, noch die Nebenfaktoren wie Unterbringung etc.
Auch hier nahm ich ein motiviertes und engagiertes, im Umgang mit den Patienten sensibles und aufmerksames Team wahr.

Kompetenz und Menschlichkeit überzeugen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sensibler Umgang mit Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Fistel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fachbereich Proktologie: Aufnahme, Behandlung und Betreuung sind ausserordentlich und vorbildlich. Mit Krankheitsbild, das einfach sehr intimen Bereich betrifft, möchte mal anders behandelt werden, als mit gebrochenem Fuss. Genau diesecSensibilität habe ich durchweg erfahren, erstmalig in 24 Monaten Behandlung in unterschiedlichen Kliniken. Klar ist auch das Fachwissen ausserordentlich und wird so mit mir geteilt, dass ich es auch verstehen kann.
Visite war Visite, mit Zeit und Aufmerksamkeit. Auffallend präsentes Ärzteteam, das auch ausser der Reihe ansprechbar ist.

nicht Empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (die Schwestern helfen einem mit Engelsgeduld)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (keine PDA, nur ne Spritze in die Hüfte als Schmerzlinderung bei 12 Std. Wehen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (trotz den blendenden Bilder ist ja dennoch alles da was man braucht)
Pro:
Hebammen und Schwestern
Kontra:
Sauberkeit und Medikamentenvergabe wiederwillig
Krankheitsbild:
Geburt/Einleitung
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus Waldfriede macht in dem Bereich Gynäkologie und Geburtshilfe optisch bei den Infoveranstaltungen einen sehr angenehmen Eindruck.
Doch unter der Fassade sieht es nicht mehr so schön aus wenn man als Patient dann dort ist.

Zum einen sollte meine Geburt eingeleitet werden. Dazu hatte ich eine Überweisung. Als ich dort dann ankam zur Einleitung behandelte mich ein entnervter Oberarzt der auch nur wiederwillig zur Untersuchung kam wie ich das Telefonat der Schwester mitbekam und erklärte mir das es heute nich machbar sei weil die Station voll ist. (Komisch muss wohl ein schlechter Tag gewesen sein, denn in den Infoveranstaltungen heißt es das passiert nie) Am nächsten Tag die Einleitung... gewünschte PDA wird rausgezögert bis man sie nicht mehr setzen kann. Nicht nur bei mir bei andern auch. Lachgas??? Wo war das denn bitte? Die Hebammen und Schwestern sind das einzig gute das den Ruf wert gewesen wäre, die waren wirklich alle toll.
Zimmer: die schönen Zimmer mit denen das Waldfriede angibt sind nur die Zimmer im Kreissaal. Stationszimmer sind nicht so toll wie auf den Bildern. Wird ja auch nicht bei der Infoveranstaltug gezeigt (nur der Kreissaal und dessen Zimmer) Blendung pur.
Sauberkeit: Ähm ja Reinigungskraft am Wochenende leerte nur die Mülleimer, Bad wurde nicht gereinigt da lagen noch die Haare meiner Vorgängerin. Am Tag meiner Entlassung, die ich selbst wünschte, kam mal eine Reinigungskraft die das wirklich ordentlich machte was ich bei ihr gelobt habe und diese meinte ja sie wäre die einzige die das so macht und sie hatte mir gesagt das sie kündigt und ne neue Stelle bald hat.
Dazu noch eins das Reinigungspersonal ist vermutlich nicht das einzige Personal das dort aufhört. Viele sehr gute Hebammen hören dort auch auf.
Spricht also nicht für eine gute Personalführung.

Tolle Station 5, nie wieder was ambulantes

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Chronischer Analabzess mit Analfissur und multiple Polypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann nur über Station 5 eine Aussage treffen. Ärzte und Pflegepersonal kompetent nett und auf die Patienten eingehend. Essen wie üblich Geschmachssache aber es gibt ja eine Cafeteria.

Super Umgang mit Angstpatienten

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Mittagessen sind traditionelle Gerichte
Krankheitsbild:
Blinddarmentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits zweimal in der Rettungstelle wegen Verdacht auf Blinddarmentzündung. Beide Male wurde ich sehr nett versorgt und die Ärzte haben sich jedes mal Zeit genommen und nach der Ursache für meine Bauchschmerzen gesucht. Beide Male wurde ich wieder nach Hause geschickt , weil kein Anzeichen auf eine Blinddarmentzündung hinwies. Als ich jedoch mit Einweisung von einem Arzt kam wurde ich wieder auf der RettungStelle betreut und anschließend stationär aufgenommen. Das PflegePersonal ist sehr auf meine große Angst vor Spritzen , Flexülen legen eingegangen und hat mir versucht die Angst zu nehmen.
Auch auf der Station wurde ich sehr nett betreut und umsorgt. Da ich nun große Angst vor der Narkose und der OP hatte, nahm sich die Anästhesistin sehr viel Zeit und erklärte mir alles super genau. Im OP hat sich das Team super lieb um mich gekümmert und versucht es mir so angenehm wie möglich zu machen und meine Wünsche wurden alle erfüllt. Meine Mama durfte sogar mit in den Aufwachraum und mein Kuscheltier mit in den OP. Die OP verlief super und die Narben sehen gut aus. Ich wurde sogar von der Oberärztin persönlich operiert. Nach der OP hatte ich kaum Schmerzen und habe jederzeit auf Wunsch Schmerzmittel bekommen. An den weiteren Tagen wurde ich ebenfalls weiter gut umsorgt und habe mich rundum wohlgefühlt. Am 3 Tag nach der OP wurde ich entlassen und mir geht es relativ gut.Ich würde dieses Krankenhaus jedem weiter empfehlen.

sehr gut aufgehoben - in allen Belangen, die mit der Krankheit verbunden sind

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Aufenthaltsbescheinigung für Arbeitgeber etwas umständlich erhalten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionelle Versorgung auf allen Ebenen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Enddarmbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt. Man wird vom gesamten Team hervorragend versorgt.

Tolles Personal: Ärzte und Pfleger

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patienten werden als Menschen und nicht nur als Diagnosen betrachtet
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe als Medizinstudentin auf der Rettungsstelle des Klinkums arbeiten dürfen und habe die bisher besten Erfahrungen gemacht! Die Schwestern und Ärzte sind sehr freundlich, geduldig und aufmerksam. Sie geben immer ihr Bestes, nehmen sich Zeit für die Patienten und befolgen nicht nur Schubladen-Denken! Der Patient wird nicht als Diagnose gesehen, sondern als Mensch, der sich in einer für ihn eventuell gefährlichen, unbekannten Situation befindet. Auch als Studentin wird man sehr freundlich behandelt. Alle Ärzte sind offen und bereit, etwas beizubringen! Ich habe es in meinen 4 Wochen einige Male erlebt, dass Patienten sich mit Geschenkkörben und kleineren Aufmerksamkeiten bedankt haben. Ich hatte eine tolle Zeit, selbst wenn es mal ein wenig Stress gab: die Mitarbeiter haben immer alles im Kopf und geben sich die beste Mühe.

Sehr empfehlenswert!!!!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Mamma-Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Sehr gutes Krankenhaus. Das Brustzentrum ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Ich war 3 Tage dort und alle die Ärtztinin und die Schwestern alle sehr lieb und einfühlsam.

Bitte weiter so

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
s. Erfahrungsbericht
Kontra:
entfällt
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war insgesamt mit dem mich behandelnden medizinischen Personal sehr zufrieden. Außerdem kümmerten sich in sehr zuvorkommender Weise ehrenamtliche Patientenbetreuerinnen sowie eine Seelsorgerin des Krkhs. um mich.
Auch das Reinigungspersonal erledigte seine Arbeit ohne Hektik und freundlich.
Das Essen für die Patienten wird auf Vorbestellung sehr individuell zusammengestellt. Die Qualität ist gut.
Die 2 Krankenzimmer, die ich kennengelernt habe sowie deren Umgebung waren in einem (soweit ich das beurteilen kann) hygenisch einwandfreiem Zustand.
Die technische Ausstattung (TV, Telefon, elektrisch verstellbares Bett) war einwandfrei.
Ebenso die optische Ausgestaltung.
Die Aufnahme und Op.- Vorbereitung (Information und Beratung) im Krankenhaus verlief reibungslos und umfassend.
Die Op. verlief komplikationslos. Nach dem Aufwachen hatte ich so gut wie keine Schmerzen.
Auch der anschließende häusliche Heilungsprozess verlief ohne Probleme. Ich fühle mich 3 Wochen nach der Op. körperlich wieder voll einsatzfähig.

Langwierige Aufnahme-Prozedur

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute ärztliche Betreuung
Kontra:
Ststionäre Aufnahme zu langwierig
Krankheitsbild:
Rektumprolax
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme-Prozedur ist langwierig. Ich habe von 11.45 an bei der
Aufnahme gesessen und war endlich um 15.00 auf der Station. Mir klingt noch heute in den Ohren "Nehmen Sie draußen Platz, Sie werden aufgerufen."
Und dann können Sie sitzen und sitzen, bis Sie schwarz werden. Innerhalb
dieser Zeit wird Blut abgenommen und ein Arztgespräch findet statt.
Wenn Sie dann endlich die Station erreicht haben, ist der stationäre Betrieb
so wie in jedem anderen Krankenhaus auch. Ich würde es mir sehr
überlegen, ob ich in dieses Krankenhaus noch mal rein will oder nicht
lieber in ein anderes gehe.

2 Kommentare

kh-waldfriede am 04.08.2015

Sehr geehrte / sehr geehrter Rena1719,

vielen Dank für Ihre, wenn auch weniger erfreuliche, Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie im Rahmen unseres Aufnahmeprozesses eine solch unschöne Erfahrung machen und eine so lange Wartezeit erdulden mussten. Wir werden uns dieser Kritik auch Krankenhaus-Intern noch einmal annehmen und schauen, was an diesem Tag schief gelaufen ist. So können wir solche Fälle in Zukunft hoffentlich vermeiden.

Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute!

Ihr Krankenhaus Waldfriede

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Nur zu empfehlen

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte haben in Ruhe alles erklärt
Kontra:
Krankheitsbild:
Venöses aneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal . Sehr nette Ärzte. Habe mich gut aufgehoben gefühlt.

überragende Kompetenz und ein starkes Team

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (diese ist zwar nicht top, aber das übersieht man gern (s.o))
Pro:
alles
Kontra:
eigentlich nichts
Krankheitsbild:
Abszess und Analfistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dreimal zu Folgeoperationen, nach der Operation von zwei großen Analabszessen in einem ausländischen Krankenhaus, zur Behandlung im Waldfriede.
Man könnte sehr viel positives über den Bereich Proktologie sagen, ich beschränke mich auf zwei , drei
Sätze:

Wer proktologische Probleme hat ist in diesem Krankenhaus an der richtigen Adresse!
Die überragende fachliche Kompetenz, die gute Betreuung
auf der Station und die menschliche Zuwendung des gesamten Teams ist eher außergewöhnlich.

Herzlichen Dank für Ihre Arbeit zu meiner Gesundung !

92- jährig und trotzdem in das Therapiekonzept einbezogen

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliche Krankenhausmitarbeiter
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Blut im Stuhl/ Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ärztlichen und pflegerischen Aufnahme, über die Zeit der Diagnosefindnug bis hin zur innerhäusigen Verlegung zur Operation rundherum zufrieden. Sehr freundliche engagierte Schwestern/ Pfleger/ Praktikanten und Ärzte in allen Bereichen mit viel menschlicher Zuwendung und Freundlichkeit trotz hohem Arbeits- und Leistungsdruck. Rücksichtnahme auf das fortgeschrittene Lebensalter in Bezug auf "anstrengende" Untersuchungsvorbereitung. Im Vergleich zu dem renovierungsbedürftigen Flur sehr schönes neu renoviertes und helles Krankenzimmer mit altergsrechtem Bad/ Toilette.
Bezüglich der Diagnose: klare, ehrliche Worte, Darlegung der verschiedenen Therapiemöglichkeiten und letztendlich gemeinsame Entscheidung über das weitere Vorgehen (in Anbetracht des Alters, der Wünsche und Ängste, Folgen). Nach insgesamt 2 Wochen Krankenhaus und 3 Wochen Rehabilitation wieder mit neuer Energie und ungebrochenem Lebensmut in den eigenen 4 Wänden.

Auch beim zeiten Mal die richtige Entscheidung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
intensive und individuelle Begleitung insbesondere durch die Beleghebamme
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch für die zweite Geburt haben wir uns wieder für das Waldfriede entschieden, da wir uns bei der ersten Entbindung sehr gut begleitet gefühlt haben. Unser erstes Kind kam letztendlich per Kaiserschnitt auf die Welt, vorher wurden wir jedoch kompetent durch die Zeit von Einleitung bis zur OP beraten und aufmerksam begleitet. DAs unser Kind dann zu groß für mein Becken war, konnte vorher keiner ahnen... Bei der zweiten Entbindung gingen sowohl die Frauenärztinnen als auch die Hebammen einfühlsam und fachlich auf diese Vorgeschichte ein. Wir hatten stets den Eindruck, dass wir als Eltern gehört und in Entscheidungen einbezogen wurden. Wir wollten es noch einmal mit einer natürlichen Geburt versuchen und das Team unterstütze diesen Wunsch, wies uns jedoch auch auf die Grenzen und Risiken hin. Besonders unsere Beleghebamme nahm sich sehr viel Zeit und war sehr auf unser Wohl und das unserer Kinder bedacht, was sie durch großen persönlichen Einsatz zeigte.
Die Nachbetreuung auf der Station war sehr gut, mit Hilfestellungen zum Stillen, Wickeln und all den Dingen, die Neueltern vor solche Herausforderungen stellen. Wir können das Waldfriede ohne Bedenken weiter empfehlen und dazu raten, sich ein Familienzimmer zu gönnen, da man hier in den ersten Tagen in Ruhe in seine neue Rolle als Familie hineinwachsen kann.

Geburtserlebnis

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Verpflegung,Grünanlage,Verkehrsanbindung
Kontra:
Personal(nicht alle),Atmosphäre,Organisation
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Kkh war die Hölle. Ich habe mein 1. Kind dort zur Welt gebracht und hatte mich eigentlich auf die Geburt und die Zeit danach gefreut.
Am Do ging ich in die Klinik weil ich das Gefühl hatte,dass meine Fruchtblase geplatzt ist.Ich wurde daraufhin dort untersucht und ich wurde wieder nach Hause geschickt weil es nicht bestätigt wurde.Kaum war ich wieder zu Hause lief das Wasser nur so aus mir raus und ich fuhr wieder in die Klinik.Eine andere Ärztin untersuchte mich und stellte fest,dass mein Muttermund schon 3 cm offen ist und ich einen Blasensprung hatte.Ich wurde daraufhin in ein Zimmer,welches mit 2 Betten ausgestattet war und mit sonstigen Geräten,die sonst wohl keinen Platz im Kkh fanden gelegt,dort wartet ich bis zum nä Tag.Am nä Tag wurden meine Wehen eingeleitet weil die Fruchtblase schon zu lange offen war.Ich hatte eine junge und nette Hebamme,die die ganze Zeit an der Seite von meinem Freund und mir war.Alles war soweit ok bis meine Hebamme uns verlassen musste weil die andere Hebamme unbedingt übernehmen wollte und wohl durch längere Berufserfahrung mehr Sagen hatte.Von diesem Moment fing der Horror an:Von Minute an wurde ich wie ein Kleinkind behandelt (machen Sie ihre Beinchen hoch und geben Sie mir ihre Händchen etc.) bis hin ich dann im Militärston angeleitet wurde als ich heftige Wehen hatte und gefälligst mal richtig mitmachen sollte etc..Ich war nur noch am Heulen und es interessierte dort niemanden.Die Hebamme stritt in den Wehen auch noch mit meinem Partner und wir sollten den PDA-Zettel einfach ausfüllen ohne ihn zu lesen weil wir uns mal beeilen sollten da auch noch andere Geburten zeitgleich liefen.Zum Schluss lag ich dann noch 40 Min offen untenrum rum weil alle beschäftigt waren.Dann stand ich im Flur mit dem Bett weil kein Zimmer mehr frei war u. dann kam ich in ein Zimmer mit 2 Frauen und 2 Kindern obwohl es nur für 2 Frauen ausgelegt war.Das versprochene Familienzimmer gab es nicht weil es überall überfüllt war.
Ich sage nur:NIE WIEDER!

kompetentes Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit, fachlich kompetent, rundherum gut
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Prolaps und Rektozele
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4 Tage war ich als Patientin auf der Station 5 untergebracht. Ich habe mich trotz der Umstände meines Daseins wohl gefühlt. Die Station strahlt eine angenehme Ruhe aus. Das gesamte Personal, sprich Ärzte, Pflege und Hilfskräfte waren alle samt freundlich und haben mir das Gefühl gegeben, dass ich als Patientin wahrgenommen werden und nicht nur ein Fall bin.
Es war bemerkenswert, wie ruhig es war, auch nachts. Man spürte keine Hektik oder Stress. Das Personal wirkte auch sehr ausgeglichen.
Sollte ich erneut eine OP in diesem Bereich benötigen, ist das Waldfriede meine erste Wahl!
Machen sie weiter so!
Vielen Dank, ganz besonders auch Herrn Dr. Scherer.

Beste zuvorkommende Versorgung, keine lange Wartezeit

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnelle Hilfe)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführliche Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sofort schmerzfrei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schneller Ablauf, sehr freundliches Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles vorhanden)
Pro:
sehr gute Ärzte und freundliches Personal
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Abszeß Leiste re.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin gestern gegen 22:30 mit starken schmerzen in der rechten Leistengegend in die 1. Hilfe des Krankenhaus Waldfriede gefahren. Nach ca. 10 Minuten Wartezeit widmete die Ärztin sich meinen Schmerzen. Sie schaute sich mein Problem an und entschied sofort mich unter Vollnarkose zu operieren. Ich war damit absolut einverstanden, da ich wirklich starke schmerzen hatte. Um ca. 00:00 Uhr lag ich dann schmerzfrei in meinem Zimmer! Die Pflegekräfte auf der Station 5 waren alle sehr hilfsbereit und total Aufmerksam. Die haben gefragt ,ob es mir gut geht oder ob ich etwas brauche. Am Morgen kam die Ärztin die mich operiert hatte und schaute sich meine Wunde an und meinte das alles gut aussieht und ich das Krankenhaus verlassen kann. Sie gab mir noch ein paar Instruktionen wie ich die Wunde weiter versorgen muss und gab mir alle Utensilien mit die ich dafür benötige. Ich bin allen Mitarbeitern sehr dankbar und würde jedem empfehlen sich dort versorgen zulassen. Auch wenn ich wieder Hilfe benötige ist das Krankenhaus Waldfriede bei mir die 1. Wahl!
Vielen Dank

Hier ist man Patient und keine Nummer

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nette Schwestern und Ärzte, Betreuung durch Seelsorger, gutes Fachpersonal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Dickdarmentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur empfehlen.Hier ist man noch Patient und keine Nummer.Ich war schon sehr oft in diesem Krankenhaus und hab mich immer wohlgefühlt.Die Ärzte sind sehr gut und nehmen sich immer Zeit für Ihre Patienten.Selbst nach Feierabend kam mein Chirurg nochmal nach mir schauen,ob es mir gut geht.Die Schwestern sind ebenfalls sehr nett und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Weiterhin wird in diesem Krankenhaus das Thema Angst sehr groß geschrieben.Es gibt sehr gute Seelsorger,die sogar auf Wunsch mit zur Op kommen und während dessen anwesend sind, was mir persönlich sehr geholfen hat und die Angst ein wenig genommen hat.

Fürsorge wird groß geschrieben!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gut organisierte Abläufe! Sehr freundlich!
Kontra:
Krankheitsbild:
Hämorrhoidektomie nach Ferguson, Fistulotomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin 2013 mit einem Hämorrhoidialleiden nach Longo operiert worden und war schon zu dieser Zeit mit der Station 5 sehr zufrieden. Mit erneuten Problemen wurde ich wieder in der Enddarmsprechstunde vorstellig. Von der medizinischen Aufnahme bis zur Entlassung fühlte ich mich stets sehr gut aufgehoben. Ein sehr gut organisierter Ablauf. Mehrmals wurde sich endschuldigt für die zeitliche Verschiebung der OP, aufgrund eines Notfalles. Das war doch selbstverständlich. Ich habe meine Befürchtungen hinsichtlich meiner Erfahrung mit der Narkose geäußert. Der Chefarzt "Anästhesie" hat offensichtlich gezaubert. Eine bessere Narkose hatte ich nie. Die Zuwendung und Fürsorge durch das Pflegepersonal sind sehr menschlich. Zu uns kam sogar der Pastor. Auch erfährt man eine ständige Präsenz des Chefarztes sowie der anderen Oberärzte der St 5. Sie machen auch alle keinen gehetzten Eindruck, obwohl wirklich viel zu tun ist. Ich fühle mich mit dieser OP vom Chefarzt so gut und habe kaum Schmerzen. Eine Patientin, keine Privatpatientin, hatte eine schwerer Notfall-OP hinter sich und postoperativ sehr gelitten. Aber sie sagte, dass die Zuwendung, Betreuung und medizinische Versorgung absolut überragend war.

Danke an das Personal der Station 5, dass wir Patienten so gut behandelt werden. Starke Leistung! Ihr seid einfach unglaublich toll!!

Hier ist der Mensch im Mittelpunkt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Absolute fachliche Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schwerste Dickdarmerkrankung mit Entzündungen und Obstipation, Extremes Colon elongatum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben. Nach der ambulanten Diagnostik wurde mir zeitnah ein Operationstermin angeboten, den ich dann auch gerne wahrgenommen habe.
Schon der erste Eindruck am Aufnahmetest war richtig gut. Die Begrüßung durch das Team war herzlich.
Durch die kompetente ärztliche Beratung wurde die Angst minimiert.
Der Operationstag verlief ohne irgendwelche Verzögerungen oder Komplikationen. Den ersten postoperativen Tag verbrachte ich auf der Intensivstation, wo auch gut für mich gesorgt wurde. Besonders die schmerzbehandlung war hervorragend, da muss man nicht leiden.
Dann auf der Station 5 lief alles hervorragend. Die Menschlichkeit und Anteilnahme des Pflegeteams war echt.
Die ärztliche Versorgung sucht seines gleichen. Angefangen beim Assistenzarzt über die Fachärzte und Oberärzte war jeder über meine Krankengeschichte und mein aktuelles B finden informiert.
Insbesondere von dem Chefarzt Herrn Dr. Scherer bin ich hell auf begeistert. Die Verbindung von überragender fachlicher Kompetenz und , Menschlichkeit, gepaart mit Nettem Humor ist bemerkenswert.
Alles zusammen bin ich zwar froh, dass ich die Operation und auch die postoperative Phase gut üb Radständen habe, würde mich aber jederzeit wieder in die Behandlung begeben.
Ich kann die Abteilung von Chefarzt Dr. Scherer nur empfehlen und werde dieses auch in meinem privaten Und beruflichen Umfeld tun.
Tausend Dank!!!

Hier bin ich Mensch!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft,Zuwendung,Professionalität
Kontra:
Ausstattung-teilweise
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hier habe ich wirkliche menschliche Wärme erfahren. Man ist in keinster Weise eine Fall-Nummer und es wird nicht unterschieden, ob privat oder Kasse-man ist Mensch!Der christliche Gedanke der Nächstenliebe oder auch der von Hippokrates (auch ohne tatsächlichen Eid) ist immer zu spüren. Es wird die beste und schonenste medizinische Methode gewählt und für die Beantwortung von Fragen wird sich Zeit genommen und auch für das Seelenheil wird gesorgt, wenn man es denn annimmt. Das Personal versucht auf jeden Patienten einzugehen und ihm andererseits nicht zu nahe zu treten, und wir haben viel lachen können. Seitens der Verpflegung - ich würde mir mehr Frischobst/-gemüse wünschen, allerdings ist dies wohl der Jahreszeit geschuldet gewesen. Natürlich darf man nicht vergessen, dass auch ein KKH Geld kostet und manch baulicher Mangel eben nicht immer sofort behoben werden kann... Die peinliche Einhaltung der Hygienevorschriften wäre noch hervorzuheben.(Die Rechnung für die Desinfektion möchte ich nicht sehen:-)
Danke an alle, die trotz wenig Schlaf immer GANZ DA waren. Danke, dass Sie sich diesen Beruf ausgesucht haben.

Bestnote

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlichkeit, Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Scheres slow colon congestivum, extremes Clown elongatum
Erfahrungsbericht:

Diese
Klinik zeichnet sich nicht nur durch höchste fachliche Kompetenz sondern auch durch Menschlichkeit aus.
Ich fühlte mich rundum sehr gut umsorgt, ärztlich versorgt und gepflegt. Es wurde mir jeder Wunsch von den Augen abgelesen.
Da hat man keine Angst , wenn man so gut behandelt wird.
Vom Praktikanten über die Pflege, zu den Assistenz- und Fachärzten, den Oberärzten besonders Herr Dr. Unglaube und insbesondere der so herausragend fachlich kompetente und menschlich überragende Chefarzt Herr Dr. Scherer haben mich begeistert, obwohl ich richtig schwer gelegen habe.
Wenn ich nochmal ins Krankenhaus müsste nur hier hin.
Voller Vertrauen und Dank

sehr zu empfehlen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
infizierter Finger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste kurzfristig einen Termin für eine Sprechstunde wegen eines infizierten Fingers bekommen. Das klappte noch am gleichen Tag! Die Dame im Sekretariat war sehr freundlich. Auch die Behandlung war sehr sorgfältig und ich bin sehr gut beraten worden. Hatte das Gefühl, in kompetente Hände geraten zu sein. trotz eines spontanen Termins musste ich nicht lange warten.
Fühlte mich insgesamt sehr gut behandelt und betreut. Es wurde zur Begutachtung sogar noch eine zweite Ärztin hinzugezogen. da ich selber in einem anderen Krankenhaus arbeite, kann ich Betreuung und Behandlung gut beurteilen. Urteil:Sehr gut und unbedingt weiter zu empfehlen!

unglaubliche Zustände

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aortenklappenstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine hochbetagte Mutter lag notwendigerweise nur zwei Tage auf der Station 7. Zum Thema Unter-suchung und Behandlung kann ich mich nicht nega-tiv äußern, hinsichtlich des Umgangs mit den An-gehörigen jedoch sehr wohl! Am zweiten Tag rief ich 5 mal dort an, um mich nach den Unter-suchungsergebnissen und dem Entlassungszeitpunkt zu erkundigen. Letzteres war aus organisatori-schen Gründen für mich als ganztags Berufstätige wichtig (Sozialstation, fahrbarer Mittagstisch usw.). Jedes Mal wurde ich gebeten, mich zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal zu melden, beim letzten Telefonat wurde ein Rückruf versprochen, der -ich ahnte es bereits- nicht erfolgte. Einige der an diesen Tagen dort tätigen Kranken-schwestern waren ungeduldig, unwillig und ausgesprochen unfreundlich. Es war also unmöglich, eine Auskunft zu erhalten. Gleiches mussten auch meine Mutter und die anderen Patientinnen in ihrem Zimmer erfahren. Mir blieb nichts anderes übrig, als unerlaubt in das Arztzimmer einzudrin-gen und die Ärzte regelrecht zu nötigen. Diese gaben mir dann allerdings freundlich und umfassend Auskunft. Meine Mutter lag bis zum Mittag un-gewaschen im Bett. Der Rücktransport wurde nicht organisiert und ich darüber nicht in Kenntnis gesetzt.

Gutes Pflegepersonal aber Organisation und Kommunikation mit Mängel

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Pflegepersonal
Kontra:
Schlechte Kommunikation
Krankheitsbild:
Arthroskopie - Meniskus-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war neulich im Krankenhaus (Station 3 und 4). Trotz gewisser Hektik ist das Personal insgesamt doch sehr menschlich geblieben und machen echt was sie nur können, sind immer höflich und Nett, auch kompetent. Es gibt aber gravierende Kommunikationsprobleme. Schon während des 1. Aufnahmetermins (Anästhesie) war der Termin nicht eingetragen bzw. bekannt, das gleiche dann noch einmal am OP-Termin (war nicht eingetragen oder bekannt), es gab kein freies Zimmer in der Station, wurde in einem Personalraum für die OP vorbereitet, wie gesagt war das Pflegepersonal aber sehr korrekt und hilfbereit. Danach gab es Probleme bei der Wahlleistungen die obwohl vereinbart, nicht umgesetzt wurden (1. Bettzimmer bzw. Chefarztbesuche). Die OP selbst ist sehr gut verlaufen (menschlich und fachlich) und die Krankenschwestern, Krankenpfleger, Praktikanten und Physiotherapeutin hervorragend und nett, sogar das Essen war sehr OK. Vielen Dank und Lob hauptsächlich an das Pflegepersonal der Stationen 3 und 4.

Super Krankenhaus

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Sl- Banddissoziation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Krankenhaus, alle Mitarbeiter vom Arzt über Krankenschwester sehr freundlich. Ein sehr herzlicher Umgang mit den Patienten. Die Ärzte nehmen sich Zeit alles mit einem in Ruhe zu besprechen und alle Fragen und Ängste zu zu klären.

Ich würde jederzeit wieder in das Krankenhaus zur Behandlung gehen

Dank an die Abteilung Becken-Enddarm

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
super OP Erfolg
Kontra:
Optik der Zimmer entwicklungsfähig
Krankheitsbild:
Hämorriden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,

ich habe in den 3 Tagen und 2 Nächten vor Ort nur nette und fachlich versierte Menschen kennengelernt.
Die reine OP verlief fachlich auf hohem Niveau ohne jemals nennenswerte Schmerzen. Die Betreuung auf Station 5 war auch hervorragend inkl. Essen und medizinische Nachbetreuung. Sehr zu Empfehlen.
MfG

I. Schubert

Viel Gutes erfahren

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Colitis ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund langjähriger schwerer Erkrankung an einer Colitis ulcerosa stellte ich mich Anfang 2013 in der Sprechstunde von Chefarzt Dr. Roland Scherer auf Station 5 vor.
Anfang 2014 unterzog ich mich einer OP mit Entfernung des kompletten Dickdarms und Anlage eines Ileostomas.
Danach folgten innerhalb eines halben Jahres Operationen mit Pouchanlage und doppelläufigem Ileostoma sowie später die Rückverlegung des Ileostomas.
Weitere 3 Monate sind vergangen und ich kann wieder nahezu uneingeschränkt mein Leben gestalten.
Es war eine sehr prägende Erfahrung, von einem kompetenten und patientenorientierten Klinikpersonal umsorgt zu werden.

Herr Dr. Scherer hat neben meiner Erkrankung auch mich als Patienten mit seinen Ängsten und Sorgen wahrgenommen und mich geradezu fürsorglich in dieser Hinsicht begleitet.

Sehr herzlich danke ich Herrn Dr. Scherer, den Oberärzten Herrn Dr. Unglaube und Herrn Dr. Sterzing, meiner Stomaschwester Melanie sowie den engagierten Schwestern, Pflegern und weiterem Klinikpersonal, welches ich während meiner Klinikaufenthalte kennengelernt habe.

Eine weitere für mich wertvolle Gegebenheit war die christliche Orientierung der Klinik durch den Träger der Freikirche der Siebenten-Tags-Adventisten.
U. a. auch die in den Zimmern vorhandenen Bilder mit Bibelversen habe ich während meiner Aufenthalte als hilfreich und wohltuend empfunden. So wurde ich insbesondere in schweren Stunden oft daran erinnert: Tiefer als in Gottes Hand kann ich ja nicht fallen.

DANKE

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Dysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir ist es ein großes Anliegen, meine überaus positiven Erfahrungen hier zu berichten. Bei mir wurde ambulant eine lletz Schlingenkonisation durchgeführt.

Es handelt sich beim Krankenhaus Waldfriede um ein christliches Krankenhaus und das wird dort auch in jeglicher Hinsicht so gelebt. Als absolute Angstpatientin hatte ich nicht nur den kompetenten, sehr freundlichen einfühlsamen Rat der Ärzte sowie ein sehr gute Behandlung, sondern auch durchgehend seelischen Beistand. Ich möchte mich auch an dieser Stelle nochmals herzlich bedanken. Gottes reichlichen Segen!

Alles super geworden

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (extrem gute Ärzte!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Dr. Lautenbach, Ärzte sehr zugewandt, Handtherapie im Gesundheitszentrum
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma Handgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in diesem Jahr (2014) Patient im Krankenhaus Waldfriede - Abteilung Handchirurgie, obere Extremität und Fußchirurgie. Ich habe ein sehr schweres Rheuma und wurde von Dr. Lautenbach am Handgelenk operiert. Es ist ganz toll geworden. Ich habe wieder Kraft, keine Schmerzen und kann voll zufassen. Meine Hand sieht auch wieder wirklich schön aus. Dr. Lautenbach ist super-Danke. Ich war vorher in 2 anderen Rheumakliniken. Dort konnte man mir nicht helfen. Ich bin dann zu Dr. Lautenbach gegangen. Er hat mir in der Sprechstunde (sehr schöne Räume, gar nicht wie ein Krankenhaus sondern wie eine Privatpraxis)alles sehr ausführlich und verständlich erklärt. Im Krankenhaus hatte ich ein 2-Bett-Zimmer (Station 4) mit Bad und Dusche - haben alle Zimmer dort. Sieht alles ganz neu aus auf der Station. Nach der OP hatte ich jeden Tag Handtherapie. 2x in der Woche ist Chefarztvisite von Dr. Lautenbach. Jeden Tag (auch Samstag und Sonntag)kommen aber die Stationsärzte, so dass genug Zeit bleibt, um alle Fragen zu stellen. Neben mir lag ein Patient, der von Dr. Lautenbach eine Ellenbogenprothese bekommen hat. Der konnte 2 Tage nach der OP voll bewegen - unfaßbar.
Mit Rheuma und kaputten Gelenken Hände, Finger, Ellenbogen, Schulter nur zu Dr. Lautenbach

Top Handchirurgie und Team

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Sigmoid- Notch Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag im Sept./Okt. in dieser Klinik und bin sehr zufrieden!! Von der Aufnahme bis zur Station waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Die Schwestern u.Pfleger waren jederzeit ansprechbar und gaben einem nicht das Gefühl,das man stört.

Ein ganz großes LOB auch an die mitbehandelnden Ärzte auf Station. Sie waren freundlich,kompetent und der Informationsfluss untereinander war optimal. Jeder der Ärzte wusste über mein Krankheitsbild bescheid u.konnte Auskunft geben.

Chefarzt Dr. Lautenbach überzeugt durch seine ABSOLUTE, KOMPETENTE Chirurgische Leistung und durch seine freundliche und fürsorgliche Art dem Patienten gegenüber. Bei Ihm ist der Patient NICHT nur der Arm,die Hand....
Sondern Er und sein Team sehen den Pat. als GANZES.

Diese Abteilung (Station) kann ich nur weiter empfehlen !!!!!!!!!!

Danke an Alle. !!!!!

Fachlich und menschlich TOP

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Beratung, Begleitung und OP-Ergebnis
Kontra:
beim Essen ist noch etwas Luft nach oben
Krankheitsbild:
Karpaltunnelsyndrom, Ringbandstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zweimal in diesem Jahr als Patient in der Klinik, Diagnose Karpaltunnelsyndrom und Ringbandstenose an beiden Händen.

Die Terminvergabe im Vorfeld war schnell und unkompliziert, die Beratung selbst sehr empathisch, vertrauensvoll und treffsicher. Wegen meiner Krankenvorgeschichte wurde mir empfohlen, nach der OP eine Nacht zur Beobachtung zu bleiben - das hat mich sehr beruhigt, denn ich spürte einen ganzheitlichen Ansatz und fühlte mich als Patient sehr ernst genommen und respektiert.

Ich bekam dann sehr zeitnah den OP-Termin und wurde sowohl vom Pflegepersonal, als auch von der Anästhesie und natürlich vom operierenden Chefarzt sehr herzlich begleitet, mir wurde stets erklärt, was warum wie gemacht wird und so die kleine Angst genommen. Ich hatte wirklich sehr großes Vertrauen und bin - nachdem die erste Hand so gut verheilt war - gerne wieder ins Krankenhaus Waldfriede gegangen.

Das Wichtigste ist die fachliche und menschliche Kompetenz - und die war auf Station 4 unstrittig hoch. Was mich aber besonders beim zweiten Aufenthalt gefreut hat, ist der Beginn von Renovierungsarbeiten in den Zimmern. Ich hatte das Glück, einer der ersten Patienten in dem neuen Musterzimmer gewesen zu sein und wenn das der Standard wird, sage ich: Hut ab! Das Bad ist modern, geräumig und capucchinobraun gefliest, die Betten neu und es gab sehr ansprechende Sitzmöbel und einen Fußbodenbelag in Holzoptik. Die Flure und anderen Zimmer waren doch schon stark in die Jahre gekommen, aber das ist der richtige Weg, damit sich die Patienten noch wohler fühlen.

Ich sage an dieser Stelle HERZLICHEN DANK und wünsche dem Team alles Gute!

Vorbildliche ärztliche Versorgung & Patientenservice

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachkenntnis der Schwester und Ärztin, Freundlichkeit und Servicedenken
Kontra:
Krankheitsbild:
Eingetretener Splitter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mir am Wochenende einen Holzsplitter in den Fuss eingetreten und neben Schmerzen die große Sorge, dass sich dieser entzündet. Da meine Hausärztin nicht verfügbar war rief ich in der Klinik auf der Erste Hilfe-Station an, erhielt von der zuständigen Schwester Tanja eine sehr freundliche Begrüßung und Empfehlung, dass ich - falls nicht zu akut - erst in 2 Stunden kommen sollte, da aktuell noch eine Bauch OP durchgeführt wird und um mir langes Warten vor Ort zu erfahren. Das war schon mal super. Als ich dann ankam, war Schwester Tanja sowie die zuständige Ärztin kompetent, freundlich und engagiert, der Splitter wurde entfernt und ich bekam noch viele Tips, wie ich die Wunde nachversorge, alles wirklich großartig. Ich kann die Klinik nur jedem empfehlen.

Ende gut , Alles gut

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz, humane Atmosphäre
Kontra:
vor dem Krankenhaus sollte Tempo 30 gelten, sehr laute Verkehrsgeräusche
Krankheitsbild:
Analfissur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich gleich beim ersten Kontakt in sehr guten Händen.
Nach einer Operation in der Parkklinik stellte sich keine Besserung ein.
Nun die nächste OP.
Vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft waren alle sehr freundlich.
Die Aufklärung war gut.
Pünktlich jeden Tag war Visite.
Das Gefühl der Menschlichkeit wird hier sehr groß
geschrieben.
Auch das Pflegepersonal gibt sein Bestes.
Eine Woche nach der OP habe ich fast keine Schmerzen mehr und einen guten Heilungsverlauf.
Vielen Dank den Ärzten und dem Pflegepersonal
der Station 5.

Überfordertes Pflegepersonal, OP Arzt bekommt man nicht zu sehen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Anästhesie
Kontra:
Mangelhafte Kommunikation mit dem Patienten
Krankheitsbild:
Hallux valgus, Schneiderballen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich als Patient auf der Station 4 nicht ausreichend medizinisch betreut gefühlt. Kein Arzt schaut sich das OP Resultat an. Das Pflegepersonal hat kaum Zeit, sich um hilfsbedürftige Patienten zu kümmern. Die Patienten helfen sich notfalls gegenseitig und sind auf die beständige Unterstützung ihrer Angehörigen angewiesen. Z.B. beim Toilettengang, Waschen, Bett herrichten, Trinken beschaffen, altes Krankenbett manuell verstellen. Aus all diesen Gründen kann ich das Krankenhaus nicht weiter empfehlen.

1 Kommentar

joergi am 25.01.2015

Hallux71. Was bitte schön ist daran so schlimm, wenn die Angehörigen, da sie ja ohnehin vor Ort sind, beim Toilettengang helfen, Getränke vom Flur holen oder auch ganz allgemein Hilfestellung geben. Krankenpflegekräfte und Ärzte sind zunächst einmal für eine gute pflegerische bzw. medizinische Versorgung zuständig. Erst danach können sie auch mal "springen" wenn der Patient "pfeift" (klingelt), weil er noch eine Flasche Wasser haben möchte. Es mutet schon sonderbar an, wenn ein Haus, das mit großer Mehrheit als sehr gut eingestuft wird, von einigen wenige dermaßen verurteilt wird. Zumal es bei Ihrer Begründung um marginale Nebensächlichkeiten geht.

Mit Mängeln

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Med. Behandlung
Kontra:
Probleme nach Op
Krankheitsbild:
enddarm Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war auf der Sation 5.
Schon bei der Aufnahme herrschte totales Chaos.
Angeblich keine Zeit für genaue Vorbereitung, dann doch 1 Stunde im Op Vorbereitungsraum gewartet, wo ein Patient Reanimiert wurde!!!!
nach Op keine Aufklärung über Stationsablauf...
Als ich Nachts nach Tee bat, wurde ich angemault, "stünde doch draußen auf dem Flur"...
eine Mitpatienten von der Intensiv wurde nicht kontrolliert, sodaß Sie später Atemprobleme bekam.
Die Schwestern sind bis auf die Oberschwester freundlich, aber oft sitzen Sie rum .
ein "wie geht es Ihnen" habe ich nie erlebt!
ärzte dagegen sehr bemüht und freundlich.
auch der Chefarzt.
Da ich selber Fachkraft war , kann ich mir ein Urteil erlauben.

Zimmer und Essen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Betreuung ist freundlich und kompetent
Kontra:
Verpflegung und Unterbringung
Krankheitsbild:
Entfernung Zyste am Eierstock mittels Bauchschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt 7 Tage wegen Entferung einer Zyste.
Ich war auf der Station 2. Das Zimmer war viel zu eng mit drei Betten. Die sanitären Anlagen waren wurden mit dem Nebenzimmer geteilt und bestanden aus zwei dunklen Räumen, nicht für Menschen, die Angst haben in engen Räumen. Dusche war nicht vorhanden. Die Benutzung hat mich enorm viel Selbstüberwindung gekostet und ich habe sie nur so lange benutzt, wie ich noch nicht in der Lage war zu laufen. Danach habe ich dann die Besuchertoilette benutzt.
Das Essen ist bis auf das Frühstück schlecht, unterkühlt und nicht frisch zubereitet. Sehr gestört hat mich, dass für die werdenden Mütter wunderschön eingerichtete Räume zur Verfügung standen, die Mahlzeiten in diesen Räumen präsentiert wurden, Buffet mit frischen Lebensmitteln.
Fachliche Betreuung war einwandfrei und gaben keinerlei Anlass zur Kritik. Insgesamt würde ich trotzdem nicht nochmal in dieses Krankenhaus gehen, da mir die oben erwähnten Dinge schon sehr gestört haben.

Spirale eingesetzt ohne vorherige Geburt(!) - alles prima

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal, zeitnahe Terminierung, keine "Krankenhausatmosphäre"
Kontra:
Krankheitsbild:
Empfängnisverhütung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus Waldfriede setzte als einziges Klinikum überhaupt in Berlin auch mir als erst 19-jähriger Frau ohne vorherige Geburten eine Spirale ein. Der Eingriff verlief bestens, ohne irgendwelche Komplikationen. Ich trage die Spirale nun seit über einem Jahr und bin vollkommen zufrieden, daher kann ich dieses Krankenhaus und auch die private Praxis von Prof. Dr. Büscher nur jedem bzw. jeder weiterempfehlen.

Hemikolektomie

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz, Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hemikolektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super - von den Ärzten über Pflegepersonal bis hin zu den zahlreichen Ehrenamtlichen.
Man fühlt sich einfach gut aufgehoben!!

Das beste Krankenhaus eh und je

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
man nahm sich viel zeit-aerztin, hebammen, beraterinnen
Kontra:
mir ist nichts negatives aufgefallen
Krankheitsbild:
Entbindung-Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das waldfriede krankenhaus hat mich sehr positiv überrascht. ich hatte im netz negatives über dieses krankenhaus gelesen.war veraengstigt. obwohl mein gynaekologe mir dieses krankenhaus empfohlen hatte, zoegerte ich auf grund der negativen bewertung im netz. letzendlich bin ich doch ins wf-kh zu einem beratungsgespraech und wurde zu meiner überraschung unglaublich toll aufgenommen. ich war sofort überzeugt. nicht nur die empfangsdame war supernett und hat sich zeit genommen, sondern auch die junge aerztin. waehrend der entbindung habe ich mich in absolut sicheren haenden gefühlt- ich hatte eine geburtsphobie vorher- meine anaestesistin hat mir mit ihrer erfahrenen und ruhigen art die angst komplett genommen- die op verlief einwandfrei- ich hatte fast garkeine schmerzen nach der op. im netz habe ich horrorgeschichten gelesen. bei mir traf garnichts zu von all dem. die hebammen waren sehr professionell und unglaublich freundlich. das essen war klasse und hier werden die menschen noch als menschen behandelt- keine herablassende oder gestresste art.zwischen den menschen werden in diesem krankenhaus keine unterschiede gemacht. egal ob schwarz oder weiss, egal welcher religion oder gesellschaftsschicht man angehört.wow!ich als auslaenderin habe mich sehr wohl gefühlt.vielen dank waldfriede krankenhaus.der grösste angstpunkt in meinem leben wurde zum schönsten zeitpunkt meines lebens.wichtig: ich wurde nicht schlecht behandelt, als ich einen kaiserschnitt wollte. man hat mich mit verstaendnis aufgenommen. vorher war ich in 3 weiteren krankenhaeusern und habe als hochschwangere alleinstehende frau vom angeschrienwerden, abgestempelt werden wegen dem kaiserschnitt bis hin zur beleidigung seitens der psychologin alles durchgelebt.waldfriede kh-merci-dass es dich gibt :) du warst meine rettung in der not!absolut empfehlenswert!

Sehr zufrieden - absolute Empfehlung!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juni 2014 mein 1. Kind im Krankenhaus Waldfriede entbunden und war sehr zufrieden. Ich habe selten so höfliches und aufmerksames Personal - von der Schwester über die Hebamme bis zu den Ärzten - erlebt.
Ich hatte nach der Geburt Komplikationen und musste operiert werden. Sonntagnacht, Feiertag und das OP-Team war trotz allem sehr geduldig und verständnisvoll. Auch musste ich aufgrund der Komplikationen eine Woche auf der Entbindungsstation bleiben. Ich habe immer freundliche Schwester und Ärzte erlebt, die für Fragen jederzeit zur Verfügung standen.
Ja, auch ich habe teilweise auf Behandlungen gewartet. Aber das ist nun mal der Klinikalltag. Da ist ein strikter Zeitplan einfach nicht einzuhalten.
Und auch die Schwestern können nicht immer innerhalb von einer Minute am Bett stehen, wenn man klingelt. Aber sie kommen, wenn man klingelt und sind hilfsbereit.

Nachdem ich einige Bewertungen hier gelesen habe, muss ich folgendes hinzufügen: So, wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch wieder hinaus.

Massenoperation

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Handchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute Operateure ansprechende Klinik
Kontra:
Patientenbetreuung
Krankheitsbild:
Handoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angehöriger war jetzt zum wiederholten mal dort. Sehr schön gelegene Klinik und qualifizierte Chirurgen .Nach der Op werden die Patienten auf verschiedene Stationen verteilt,bzw. abgelegt,auch auf die Gyn ung Entbindungsstation, wo die Versorgung auch durch Hebammen erfolgt. Oberarzt und Chefarztvisite fand nicht statt , stattdessen hetzen die Assistenzärzte der Handchirurgie von einer Station zur Nächsten. Die Physiotherapeuten haben pro Patient kaum 10 Min.Zeit diesen zu mobilisieren. Es herrschen allgemeine Kommunikationsprobleme innerhalb des Personals, zB. Sozialdienst soll zum Patienten kommen wird aber nicht informiert. Pflegepersonal ist Überfordert durch die Versorgung sehr vieler Handoperierter Patienten , welche sehr viel Hilfe bei alltäglichen Verrichtungen, wie Nahrungsaufnahme und Hygiene benötigen. Bei meiner Schwester wurde die Op Wunde sehr unregelmäßig kontrolliert und verbunden. Die Chirurgen arbeiten zum Teil bis spät in die Nacht auch über einen längeren Zeitraum ohne freien Tag. Konsequenz Operationen am Fließband. Ich bin selbst Krankenschwester und war wirklich geschockt.

2 Kommentare

hfuchs69 am 17.10.2014

Ich lag jetzt im September auf der Handchirurgie. Auch wenn ein Patien vorübergehend auf einer anderen Station gelegen hat (ich auch kurzfristig), waren die Handchirurgen trotzdem präsent. Da sich durch den neuen CA Dr.Lautenbach die Handchirurgie im Aufwind befindet, braucht es VERSTÄNDLICHERWEISE eine gewisse Anlaufzeit, die aber NICHT auf kosten der Pat. geht
Regelmäßige CA Visite durch Dr.Lautenbach finden statt!!!!!!

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Hoch zufrieden!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr gute Erklärungen einschließlich Informationsmappe
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Diagnose "Brustkrebs" habe ich mir das Brustzentrum Waldfriede aus dem Internet herausgesucht. Vom ersten Telefonat zur Vereinbarung eines Vorgesprächs über die OP bis zum Abschlussgespräch fühlte ich mich sehr kompetent und einfühlsam aufgehoben. Verwaltung, Ärztinnen und Schwestern waren außerordentlich freundlich und haben mir alles gut erklärt und mich bestens beraten. Auch der Sozialdienst war und ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin dankbar und froh, dass ich die richtige Wahl getroffen habe.
Auch das Essen war in Ordnung und ich habe gar nichts zu beanstanden!

Schlechte Kommunikation und Organisation in der Handchirurgie

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Anaesthesie, bemühte, nette Schwestern
Kontra:
Schlechte Kommunikation durch Handchirurgen, keine Chefarztbehandlung trotz freier Arztwahl
Krankheitsbild:
Distale Radiusfraktur - Handgelenksfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam nach Vorstellung über die 1. Hilfe 4 Tage später geplant zur Operation als Privatpatientin mit Chefarztbehandlung und Einbettzimmer.
Von den Schwestern auf der Station hat sich während meines Krankenhausaufenthaltes (3Tage) nur eine vorgestellt. Das versprochene Einbettzimmer habe ich nicht bekommen, auch wurde in kleinster Weise kommuniziert warum dies nicht möglich war. Ich sollte vom Chefarzt Dr. Lauterbach operiert werden...aber von den Chirurgen hat sich mir vor der Operation keiner vorgestellt.
Erst auf Nachfragen bei der Narkose wurde mir gesagt, dass nicht der Chefarzt, sondern seine Oberärztin operieren würde.
Diese stellte sich am Abend nach der OP vor und tat so, wie wenn das ganz normal wäre und sagte, es wäre ja klar gewesen, dass der Chef nicht operieren würde, was ich bei Arztwahl ohne Angabe von Gründen doch recht ungewöhnlich fand. Es erfolgte auch keine Entschuldigung.
Der weitere stationäre Verlauf war unbefriedigend...die Schwestern waren zwar nett und bemüht, die Kommunikation aber ungenügend.
So wurde nicht einmal erwähnt, dass der Kaffee nachmittags draussen bereitstehe, man sich selbst bedienen könne.
Ich habe dann den gesamten Aufenthalt im 3-Bettzimmer verbracht.
Der Chefarzt stellte sich zwar am OP-Tag einmal abends vor, eine Entschuldigung oder Erklärung warum er nicht operiert hat, gab es nicht.
Ich war froh, als ich am 3. Tag nach Hause konnte.
Die Anaesthesie war sowohl beim Vorgespräch als auch bei der Narkose freundlich und zuvorkommend, das sollte hier erwähnt werden.
Die Organisation und Behandlung in der Handchirurgie kann ich nicht empfehlen.

4 Kommentare

kh-waldfriede am 10.06.2014

Sehr geehrte Ducato,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Selbstverständlich werden wir die von Ihnen beschriebenen Schwierigkeiten prüfen und Ihnen eine Rückmeldung zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Krankenhaus Waldfriede

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Veraltete Einrichtung und schlechter Umgang mit den Patienten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
bemüht auch für mein Baby eine angenehme Atmosphäre zu schaffen
Kontra:
furchtbar alt und nicht sehr kompetent
Krankheitsbild:
Durchfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auch wenn das Personal freundlich und bemüht ist, fühlt man sich als Patient wohl eher nicht wohl auf Station 6 des Krankrnhauses. Dies liegt zum einen an der veralteten Einrichtung, zum anderen an vielen kleineren fachlichen Fehlern, die die Angestellten machen. So wurde ich für theoretisch 4 Stunden an einen Tropf angeschlossen, nach knapp sechs Stunden (gegen Mitternacht) war dieser immer noch nicht durchgelaufen. Mein Klingeln wurde einfach ignoriert. Doch bereits beim anschließen ded Tropfes gab es Probleme. Die Schwester hatte offenbar nicht bedacht, dass aus meiner Vene Blut strömen würde, wenn sie den Verschluss der Braunüle öffnet. Die Braunüle musste zwei mal gelegt werden, weil ich beim ersten mal starke Schmerzen verspürte.
Ich werde mich wohl vorzeitig entlassen lassen, da unter solchen Bedingungen kein mensch gesund werden kann.

Gute Behandlung-Patient zufrieden

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
Flair des Zimmers bescheiden
Krankheitsbild:
Morbus Dupuytren linke Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im November Hand-OP (Morbus Dupuytren Strahl II-V links Grad I nach Tubiana).
Vorbereitendes Gespräch durch Dr.med. Lautenbach war intensiv und verständlich.Die Durchführung der OP durch Dr.med.Lautenbach und Dr.med.Borgwardt verlief ohne Probleme.
Das Ergebnis hervorragend. Die Narbe ca.9cm kaum sichtbar, die Hand ist ohne Einschränkungen einsetzbar.
Als Kassenpatient habe ich eine fachlich kompetente Behandlung von hoher Qualität erfahren.
Ich kann diesen Fachbereich nur empfehlen.

Mangelnde Hygiene

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
Dreckig
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatten ein vielversprechendes Vorgespräch mit sehr nettem und kompetenten Professor!
Der Tag der Krankenhauseinweisung kam, pünktlich um 11 Uhr waren meine Frau und ich in der Aufnahme des Krankenhauses.
Wir hatten einen geplanten Aufenthalt von 3 Tagen für eine Darmspiegelung und Diverse andere Untersuchungen.
Um meiner Frau, die in den letzten 18 Monaten über 20 Operationen hinter sich hat, den Aufenthalt angenehmer zu gestalten, buchten wir ein Einzelzimmer für 86€ Zuzahlung.
Wir kamen auf die Station 6 ins Haus B und. meldeten uns im Stationszimmer
an. Umgehend wurden wir auf das Zimmer gebracht.
Bis zu diesem Zeitpunkt lief alles sehr gut, doch dann waren wir im Zimmer!
Der Mülleimer war mit blutigen Plastikschläuchen und leerem Arzneiplastik überfüllt!
Auf nachfrage wurde dieser mit dem Hinweis geleert, das keine leere Tüte da wäre!
Das Krankenbett war von ältester Natur, mechanisch und für meine Frau nicht zu verwenden, da Sie sich nur schwer und unter starken Schmerzen bewegen kann.
Auf Nachfrage sollte versucht werden ein E-Bett zu besorgen, die sind hier leider Mangelware war die Aussage.
Das Pflegepersonal besorgte sofort ein Bett, das war ok!
Zwischenzeitlich sah sich meine Frau das Zimmer genauer an und stellte Hygienemängel der gröbsten Art fest:
Der Fußboden machte einen sehr schmutzigen Eindruck, alt, fleckig und
krümelig, die Gardinen sahen einem Raucherzimmer ähnlich, das graue Fernsehergehäuse war fast schwarz umrandet, ein halb vertrockneter Blumenstrauß stand auf dem Tisch, die Wandschränke sahen schmierig und unsauber aus, auf dem Krankentisch befanden sich Blutspritzer, genauso am Schwesternruf!
Der Stationsarzt kam rein, stellte diverse Fragen und wollte meiner Frau zum Abschluss einen Zugang legen, in die Armbeuge!
Sie machte ihm klar ,das sie den lieber oberhalb ihres Handrückens haben möchte und er aber nur genau einen Versuch hat.
Gesagt getan, der junge Arzt versagte und traf nicht, oder besser behauptete er die Ader sei geplatzt, das läge eindeutig am Kortison!
Meine Frau erhielt aber keins!
Der Punkt war erreicht!
Wie entschlossen uns der schlechten Gesamtsituation ein Ende zu bereiten.
Im Herbst letzten Jahres war meine Mutter erst an einem Krankenhaus-Virus
verstorben, das sollte meiner Frau nicht passieren.
Wir verliessen den Ort des hygienischen Grauens ohne Untersuchung!
Schade das ein so toller Prof. in einer so schmutzigen Klinik arbeitet.

1 Kommentar

kh-waldfriede am 14.05.2014

Guten Tag!

Wir möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik so offen benannt haben und entschuldigen uns für Ihren unerfreulichen Aufenthalt bei uns.

Selbstverständlich ist der von Ihnen vorgefundene Zustand nicht die Regel und darf - so er tatsächlich Ihren Ausführungen entspricht - so nicht auftreten. Daher werden wir Ihrem Bericht intern nachgehen um solche Mängel künftig auszuschließen.

Wir hoffen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt von uns überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Krankenhaus Waldfriede

gute Handchirurgie, aber die Organisation ist noch ausbaufähig

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (kein Arzt hat die Wunde nach der OP gesehen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
ruhiges Haus, freundliches Personal
Kontra:
Handchirurgie befindet sich im Wachstum
Krankheitsbild:
Finger-Ffraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Handchirurgie hat seit Kurzem einen neuen Chefarzt. Das ist toll und die Station wächst und wächst. Zumindest werden so viele Patienten aufgenommen, dass einige auf andere Stationen verlegt werden müssen. Auch die OP-Zeiten sind sehr flexibel. In meinem Fall Aufnahme zu 10:00 Uhr, die OP solle ca. 2 Std. später sein. In den OP wurde ich zu 15:30 Uhr geholt. Die OP selber war dann um 18:00 Uhr (es kamen wohl viele Notfälle). Ein sehr langer Tag für die Nerven des Patienten.
Die "Ausweich-Stationen " wissen zu wenig von den Patienten, bekommen scheinbar nicht genügend Informationen aus der Fachabteilung. Eine Visite ist Glück. Auch nach mehrfachem Nachfragen kam erst am 2. Tag nach der OP ein Arzt vorbei. Dieser hat sich jedoch nicht die Wunde angesehen. Patienten in andere Stationen zu legen ist völlig o.K., aber sie sollten dadurch nicht das Gefühl bekommen, vergessen zu werden.
Wahrscheinlich war mein Aufenthalt nur Pech.

Dank an Dr. Lautenbach

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Handchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Lautenbach sehr gut, die Pflegekräfte auf der Station müssen noch besser werdench)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte schauen teilweise spät vorbei, Bettwäsche wird nicht gewechselt, viel Hektik auf dem Gang)
Pro:
hervorragender Handchirurg
Kontra:
Versorgung auf der Station 7 läßt zu wünschen übrig
Krankheitsbild:
schwer verletzte Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme ging schnell, angenehm, unaufgeregt, kompetent und sehr freundlich. Die Hand-Op ,von Dr. Lautenbach durchgeführt, verlief sehr gut. Seine freundliche Zuwendung und Fürsorge sind besonders hervorzuheben. Er "menschelt" sehr und gibt dem Patienten und den Angehörigen ein gutes Gefühl, vielen Dank an ihn dafür! Die Versorgung auf der Intensivstation war auch sehr gut.
Dann ging es auf Station 7, weil alle anderen belegt waren. Toilette und Dusche sind weit entfernt (wohl auf den anderen Stationen auch?)
Dort ist es dann wesentlich anders. Ärzte kommen teilweise erst spät abends vorbei, Zugänge für Tropf etc. werden täglich immer wieder neu gestochen (mein Vater hatte den ganzen Arm voller Einstichstellen, ich an seiner Stelle hätte gestreikt und nach der Oberschwester verlangt!)Es ist viel Hektik, Herumgerenne und wenig Konzentration bei den jungen Kräften zu spüren. Die blutbefleckte Bettwäsche wurde 7 Tage NICHT gewechselt.
Fazit: Dr. Lautenbach ist ein großer Glücksfall für den Patienten, der Aufenthalt danach läßt zu wünschen übrig.

Alles ok

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles vorhanden was man als Krankermensch benötigt
Kontra:
Krankheitsbild:
Diarrhoe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag mit heftigen Durchfall in dieser Klink und war rundum zufrieden. Die Zimmer könnten etwas mehr Farbe sehen aber sonst war alles inordnung. Die Mitarbeiter/innen sind höflich und nett.
Nach 3 wurde ich entlassen und ich fühlte mich gut aufgehoben.

Ich würde wieder in das Krankenhaus gehen.

Rundum wohlgefühlt

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir war die Entfernung der Gebärmutter erforderlich. Von der Voruntersuchung bis zur Entlassung habe ich mich sehr gut betreut gefühlt. Alles wurde mir während der Behandlung klar erklärt und Tipps zur schnellen Gesundung empfohlen. Vielen Dank dafür!!

Gut aufgehoben

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Minimal-invasive Chirugie
Kontra:
-----------------------
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 2.2.14 musste ich mich mit einer akuten Gallenentzündung in die Notaufnahme des KH Waldfriede begeben, wurde von dort aus stationär aufgenommen und minimal- invasiv chirurgisch behandelt. Neben der hervorragenden medizinischen und chirurgischen Versorgung, ist ganz besonders die durchgehend zugewandte, freundliche, kompetente Art des Personals zu erwähnen. Ich habe mich von der Notaufnahme, über die Narkose und Operation und während meines stationären Aufenthaltes zu jedem Zeitpunkt sehr gut aufgehoben, sehr gut informiert, sehr gut versorgt , sehr gut operiert und sehr gut gepflegt gefühlt. Ich bedanke mich auf diesem Wege noch einmal herzlich für ihre Mühen!

Von simpler Vorsorge Darmspiegelung auf die Intensivstation

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Auf einer skala von 1-10 würde das Krankenhaus eine 0 bekommen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Völlig inkompetente Wichtigtuer)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ohne worte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ich würde mal Drogentest duchführen lassen)
Pro:
nichts
Kontra:
völlig inkompetentes Personal von der Empfangsdame über das Pflegepersonal bis zu den Ärzten
Krankheitsbild:
Darmspiegelung als Vorsorge endet mit Intensivstation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von einer simplen Vorsorge Darmspiegelung auf die Intensivstation
Ich hätte bei der Aufnahme sofort meinem Bauchgefühl folgen sollen und die Klinik sofort verlassen sollen.Ich tat es nicht und so nahm das Unglück seinen Lauf.
Bei der Aufnahme saß eine junge rothaarige Dame mit Ring in der Nase, die augenscheinlich der deutschen Sprache oder überhaupt keiner Sprache mächtig war.Sie konnte auf simple Fragen nicht antworten so wie man es normalerweise von Junkies auf Entzug kennt.Nach 45 minütiger Verspätung kamm ich dann zu dem ausführenden Arzt, kurze Beschreibung, Miami Vice für Arme.Also kam ich um 11:00 zur Behandlung und wachte 4 Stunden später dann auf der Intensivstation wieder auf.
Zwei Ärzte am Kopfende und die erste Aussage von Ihnen war "Da haben Sie ja nochmal Glück gehabt".Bei der Spiegelung kam es zu einer Perforation des Dickdarms was zu einer starken Blutung und einem Blutdruckabfall auf 80/60mmHg führte!Sofortige Operation.Der Darm wurde wieder genäht.
Zweite Aussage war in dem Sinne von "Naja, die Geräte sind eben scharf,das kann ja mal passieren".
Ich denke, das muß ich jetzt nicht weiter kommentieren.Die Schwestern waren so gut ausgebildet, dass sie nicht mal bemerkt haben, dass die Infusion nicht gelaufen ist, ich habe sie darauf aufmerksam gemacht.Sie waren weder aufmerksam noch in der Lage Fehler zu beheben.Ich könnte das jetzt hier noch weiter ausführen aber ich denke mal, das reicht aus um die Qualität zu schildern.Ich kann nur jedem davon abraten sich in die Hände solcher Menschen zu begeben.
Jede OP.hat natürlich Risiken aber bei einer Vorsorgeuntersuchung des Darms geht kein Mensch davon aus dabei sein Leben zu lassen.

4 Kommentare

joergi am 22.01.2014

Guten Tag "ronny 1111"!

Mal unabhängig davon, dass fast 100 Patienten/innen eine positive bis sehr positive Bewertung für die "Klinik Waldfriede" abgegeben haben, würde ich das nicht unbedingt zu MEINEM Maßstab an der Kritik Ihrer persönlichen Erfahrungen machen. Schließlich sind das in der Tat Erfahrungen, die man subjektiv und PERSÖNLICH macht. Meine Kritik bezieht sich vielmehr auf die Art Ihrer Kommunikation. Sie müssen nicht "geschliffen" und "oberschlau" schreiben. Aber wer bereits im Kopfbogen des Kritikformulars verlangt, es solle mal "ein Drogentest" durchgeführt werden, wer weiterhin den Ring in der Nase einer jungen Frau zum Anlass nimmt zu behaupten, sie sei "keiner Sprache mächtig", der/ die entlarvt sich selbst. Eingriffe im Darmbereich sind, wie alle operativen Eingriffe immer mit einem Risiko verbunden. Darüber sind Sie doch sicherlich auch vorher aufgeklärt worden?! Wenn ich dann auch noch lesen muss, dass Ihre offensichtlich recht saloppe Redeweise den behandelnden Ärzten "unter geschoben" wird, indem Sie behaupten, man habe Ihnen Ihre bedauernswerte gesundheitliche Situation damit erklärt, ..." das sind eben scharfe Instrumente, da kann so etwas schon mal passieren.." (sinngemäß), dann halte ich Ihr Statement für wenig aussagekräftig. Kleine Anmerkung am Rande; Was hat die Krimiserie "Miami Vice" aus den 90ern mit der Klinik bzw. dessen Personal zu tun? Nochmals! Ihre persönliche Empfindung kann und muss ich respektieren, Ihre despektierliche Art der Kritik jedoch finde ich unangemessen und unfair. Damit das gleich klar gestellt ist. Ich bin kein Mitarbeiter dieser Klinik. Das ist übrigens aufgrund einer Beschwerde Ihrerseits beim Administrator auch schnell überprüfbar. Aber ich war Patient der kleinen "Schwesterklinik Nicolassee" und habe dort sehr viele Patienten/ innen der "Klinik Waldfriede" kennen gelernt und persönlich gesprochen. DIE waren, wie der Großteil der Kritiker in diesem Forum sehr zufrieden mit den Leistungen des Hauses.
Nichts für ungut "ronny 1111" , aber ich habe mich des öfteren in unangemessene Kritiken eingemischt, weil ich glaube, dass dieses Forum davon lebt Rede und Gegenrede darzustellen. Sie dürfen sich selbstverständlich gerne mit einem Kommentar dazu äußern. Ich bin der Letzte, der eine Diskussion scheuen würde.

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Danke dem Team der Station D5

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gutes fachliches personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
diverertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

klinik ist sehr zu empfehlen.

sehr empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz und Freundlichkeit aller Mitarbeiter
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund mehrerer Krankenhausaufenthalte habe ich gute Vergleichsmöglichkeiten. Das Krankenhaus Waldfriede erhält von mir in seiner Gesamtleistung ein großes Lob. Beginnend bei einer zügigen Terminvergabe für Sprechstunde, Vorbereitung und Operation, die Operation selbst und die freundliche Betreuung verlief alles so, wie ich es mir vorgestellt habe.

Ein Dank

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, fürsorglich
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
fissuren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende Sept. 2011 habe ich mit starken Schmerzen und Fissuren am Anus die Notaufnahme aufgesucht und wurde stationär aufgenommen. Zu diesem Zeitpunkt war mein Allgemeinzustand sehr schlecht. 2x wurden die Fissuren operativ behandelt. Am 5.Oktober erlitt ich auf Station 5 befindlich einen Herzinfarkt mit anschließendem Herzstillstand. Dank der schnellen Reaktion meiner Mitpatientin Petra und dem Team der Station (12 Minuten Reanimation) habe ich ohne Folgeschäden überlebt. Danke, danke!
Eine Herzerkrankung war nicht bekannt, da die Symtome und Beschwerden jahrelang als chronische Bronchitis behandelt wurden. Jederzeit gehe ich wieder, wenn von Nöten, in diese Klinik.

Sehr gute Kompetenz

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlungsvermögen d. Personals + d Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Pilonidalsinus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolute Kompetenz in Sachen Darm-und Beckenbodenchirurgie.Das Pflegepersonal ist immer!!!!!!! höflich und freundlich.Die angebotenen Speisen sind schmackhaft.Die Ober-Chefärzte sind sehr freundlich und geben einem nie das Gefühl,eine Last zu sein.Ich kenne Bundesweit keine bessere Klinik als diese.Auch als "nur" Kassenpatient,bekommt man hier eine Chefarztbehandelung.

Personal sehr Mangelhaft und unzuverlässig!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kein Pro
Kontra:
Krankheitsbild:
Innere
Erfahrungsbericht:

Ich war Angehöriger eines Patienten und habe dort Sachen miterlebt die ich nie von einem Krankenhaus erwartet hätte.
Die Patienten hatte mehrmals am Hilfeknopf gedrückt und erst 10 Minuten später kam jemand in Zimmer und das nochnichtmal mit einer Entschuldigungl, ganz im Gegenteil, die Angestellte war sehr unhöflich und gestresst.
Ich mag nicht daran denken, wenn die Patienten Luftnot bekommen hätte und drückt am Hilfeknopf, dann würden 10 Minuten der Tod eines Patienten bedeuten.

Dann kam dazu das die Patientin darauf vorbeireitet wurde das die Behandlung zu einer Uhrzeit versprochen wurde die dann nicht eingehalten wurde, denn die Krankenschwestern kamen plötzlich vor der vereinbarten Zeit ins Zimmer und hatten der Patienten vorgeworfen, warum diese sich noch nicht umgezogen hatte. Die Krankenschwestern hatten auch eine Halskette und einen Ring abgenommen, diese nahm eine Krankenschwester in die Hand und steckte das Schmuck in ihre Tasche.

Als die Patienten aus der Narkose aufgewacht war, fehlte der Ring und keiner von den Angestellten wollte angeblich nichts von einem Ring wissen.

Es wurde ein Verlustmeldung ausgefüllt. Und das Ende der ganzen merkwürdigen Geschichte war, dass sich die Anwaltskanzlei vom Krankenhaus gemeldet hatte und die Patienten als Lügnerin dahingestellt hatte.

3 Kommentare

joergi am 22.01.2014

Stellen Sie doch einfach Strafanzeige! Dann wird sich aufgrund Ihrer u. U. erforderlichen eidesstattlichen Zeugenaussage zunächst einmal herausstellen, ob Sie TATSÄCHLICH und nachweislich beobachtet haben, dass Krankenschwestern den Schmuck Ihres Angehörigen "in die Tasche gesteckt haben".
Sollte es sich dann aufgrund eines richterlichen Urteils bestätigen, haben Sie ein Recht darauf in diesem Forum GLAUBWÜRDIG darzustellen, was Sie behaupten. Sie unterstellen nämlich den Straftatbestand eines Diebstahls. Sollten Sie diesen rechtmäßigen Weg scheuen, werte ich Ihre Kritik als boshafte Unterstellung. Wäre ich der verantwortliche Leiter der Klinik, würde ich Sie wegen Verleumdung und Rufschädigung anzeigen. Das ist keine Drohung, sondern nur eine Feststellung!!! Ich bin "nur" ein Forumsmitglied/ Patient/ und Mitarbeiter des Gesundheitswesens. Und es geht mir ausschließlich darum gewisse "überbordende" Äusserungen in diesem Forum zu relativieren!!

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Ärztinnen, Schwestern, Pfleger, alles waren außerordentlich freundlich und sehr Serviceorientiert.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Informativ, sauber
Kontra:
Krankheitsbild:
Perianalabszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärztinnen, Schwestern, Pfleger, alles waren außerordentlich freundlich und sehr Serviceorientiert.
Ich habe 2 Nächte egen eines proktologischen Eingriffes dort verbracht, darin sind die Spezialisten.

zygi

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Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr gute behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Krankenhaus ist sehr gut und Personal sehr nett.

überaus zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm-Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Versorgung im Enddarm- und Beckenbodenzentrum
Auf der station 5
Alles bestens und sehr menschlich.

Endlich ein Krankenhaus mit angenehmer Atmosphäre

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ausgesprochen freundliches und umsichtiges Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Narbenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni 2013 befand ich mich zu einer OP (Narbenbruch) im Krkhs. Waldfriede. Bei diesem Eingriff, bemerkte die Chirurgin Dr. Hoffrichter eine für sie suspekte Stelle in meiner Bauchdecke. Sie nahm eine Probe und schickte diese zur Untersuchung ein. Ergebnis: Krebs.
Ich bin dieser Chirurgin zutiefst dankbar, dass sie so umsichtig war und der Sache, die nicht zur OP gehörte, auch auf den Grund gegangen ist. Vielleicht habe ich nun Glück, dass der Krebs noch nicht zu spät entdeckt wurde.

Ileostoma mit Pouchanlage: Professionell und menschlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gutes Personalklima, Schmerzbehandlung angemessen auch bei starken Schmerzen, Pflegeschüler bringen sich voll ein
Kontra:
Vollzeit Stomaschwester wünschenswert, kein WLAN für Patienten vorhanden
Krankheitsbild:
Ileostoma mit Pouchanlage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Zustand Totalkolektomie (die in einem anderen Krankenhaus 2 Jahre zuvor durchgeführt wurde) stand jetzt die Pouchanlage (J-Pouch)an. Da es sich um eine große Bauch OP handelt, wollte ich unbedingt in einem spezialisierten Zentrum behandelt werden.

Auf ärztliche Empfehlung hin kam ich zur Station 5, die Dr. Scherer leitet. Nach der Op fühlte ich mich dort gut betreut. Positiv hervorzuheben ist, dass der Chefarzt persönlich auch zu ungewöhnlichen Zeiten (Wochenende, 22 Uhr) sich nach dem Gesundheitszustand persönlich am Bett des Patienten erkundigt. dies gilt auch ausdrücklich für die sehr sympathischen Oberärzte. in meinem Fall ein großes Danke an dr. Sterzing der mir in einer ruhigen Minute geduldig meine vielen Fragen beantwortet hat und mir mit seiner positiven Grundeinstellung
auch in schwierigen Zeiten Mut gemacht hat.

Auch die postoperative Schmerzbehandlung war angemessen und es wurde auf den Patienten eingegangen.

Ganz besonders möchte ich das gute und positive Klima innerhalb des gesamten Pflegepersonals hervorheben. überdurchschnittlich gut ist hierbei die Einbindung der Pflegesschüler in den täglichen Betrieb. selbst bei schwierigen Dingen wie Stoma Versorgung am Patienten blieben die Schüler stets freundlich und professionell und gaben ihr Bestes. Einen super lieben Dank nochmals dafür!

insgesamt kann die darmchirurgische Abteilung voll umfänglich empfohlen werden. Denn der menschliche Faktor ist im Vergleich zu anderen Häusern hier wirklich klasse.

der Vollständigkeit halber: Essen abwechslungsreich und ausreichend, Patienten Kühlschrank vorhanden, sanitäre Anlagen könnten erneuert werden
nur ein Patienten Fahrstuhl ist zu wenig! KEIN WLAN, Flachbildschirme fehlen nur Röhren TV vorhanden, welcher sehr mühsam über das museumsreife Telefon bedient werden muss, sollte modernisiert werden, schöner kleiner Park für Spaziergänge vorhanden

Allein gelassen und schlecht betreut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Familiäre Atmosphäre
Kontra:
schlechte Betreuung
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mir das Krankenhaus Waldfriede für die Geburt meines Sohnes 2011 erwählt, weil ich gern in ein kleineres, persönlicheres KH gehen wollte, wo man nicht nur "abgefertigt" wird. Ich suchte mir zudem eine Beleghebamme vom Waldfriede, die sich leider als äußerst unzuverlässig erwies! Zwar war mir bekannt, dass sie sich relativ zeitnah vor meinem Entbindungstermin noch im Urlaub befindet, allerdings sollte sie laut eigener Aussage zwei Tage vor dem tatsächlichen Geburtstermin (=6 Tage vor ET) wieder da sein, was sie dann aber nicht war. Da ich einen Blasensprung ohne Wehentätigkeit hatte, erlebte ich dann diverse Schichtwechsel. Ca. neun Stunden nach Blasensprung wurde mir dann ein wehenauslösendes Medikament (Tablette) verabreicht, die Wehen kamen dann prompt. Allerdings nahm die Hebamme meinen Hinweis auf die direkt einsetzenden Wehen nicht sonderlich ernst, riet mir dazu mich nochmal zu entspannen bevor es "wirklich losgeht" und schickte meinen Partner und mich auf ein Krankenzimmer der Wöchnerinnenstation (wo wir vorher schon einquartiert waren, um auf Wehen zu warten) und sagte, ich solle in ca. 3 Stunden wiederkommen fürs CTG. Tja, dort erlebte ich dann ganz allein ohne Unterstützung meine gesamte Eröffnungsphase, erst mein lautes Stöhnen veranlasste eine Schwester dazu, mal in unser Zimmer zu schauen, die dann die Hebamme holte. Sie nahm uns mit in den Kreissaal und schickte mich direkt auf den Entbindungsstuhl (Fazit: Muttermund komplett offen), wo ich mich recht unwohl fühlte, aber sie meinte, die Geburt würde nicht mehr lange dauern. Was mir sehr negativ auffiel, waren ihre Raucherfinger (ekelhafter Geruch!), zudem befand sie sich die meiste Zeit im Nebenraum, wohl um Papierkram zu erledigen. Zum Ende der Geburt durfte ich dann nichtmal die Fußstützen des "Stuhls" benutzen, da diese wohl ihr und dem Arzt im Weg waren. Betreuung nach der Geburt war so lala, habe ca. 3x die Klingel am Bett betätigt, aber niemand kam. Stillberatung war ok.

darmopertion und fisteloperation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
morbus chron
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich kann die klinik sehr empfehlen. ich hatte ein grotesk fuchsbuartiges ausgeprägtes fistelsystem.mein chirog dr.sterzing gab mir die lebensqualität zurück.von der beratung dann operation und nachsorge kann ich nur positieves berichten.hiermit möchte ich mich nochmal für die liebevole und fachlich sehr gute arbeit bei dr. sterzing bedanken. ich wurde im januar 2013 operiert und war vier wochen auf der station.auch den schwestern der station nochmal ein dankeschön für die liebevolle betreuung.ich lebe seit der operation schmerzfrei und hoffe das es immer so bleibt.falls ich doch mal wieder probleme bekomme wähle ich wieder diese klinik und diesen chirogen wobei auch dr.sherer und dr. unglaube sehr gut sein sollen. danke danke an allen ittarbeitern dieser station.auch das essen ist sehr gut. die zimmer sind ordentlich und sauber.

unterlassene Hilfeleistung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012/13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bin mit meinen Schmerzen immer noch auf der Suche)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fistel - Schmerzsydrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War im Juli und Oktober stationär in der Proktologischen Abteilung - bin noch ambulant bei Dr. Scherer, die Schwester geben sich große Mühe, sind aber überlastet, Dr. Scherer ist vielleicht der größte Protologe Europas - dabei hat er aber die Einstellung als Arzt verloren. Im März wegen großer Schmerzen von der operierten Fistel ausgehend in die Notausnahme - mit Schmerzen wieder nach Hause geschickt, Hilfe in einemanderen Krankenhaus bekommen - danach zur Abklärung Fistel bei Dr. Scherer - keine Hilfe, keine Reaktion auf bestehende Schmerzen keine Überweisung an eine andere Abteilung des Krankenhauses -
so etwas nennt man auch unterlassene Hilfeleistung

Bestes Krankenhaus :-)

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustzentrum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beste medizinische Betreuung. Absolutes Einfühlungsvermögen des Personals, welches auch reichlich vorhanden ist. Super med. Nachsorge und selbst bei Ärger mit der Krankenkasse, wird weitergeholfen. Absolut empfehlenswert dieses Krankenhaus!!!!

Über 30 Jahre Erfahrung im Waldfriede

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein konfessionelles Krankenhaus - das spürt man)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Genügend Zeit und sehr individuell)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent, sachlich und Zeit für offene Fragen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verwaltung, ein nüchterner Arbeitsbereich, aber auch da tut Freundlichkeit gut.)
Pro:
Der Patient steht im Mittelpunkt von der Aufnahme bis zur Entlassung
Kontra:
nichts erwähnenswertes
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über 30 Jahre Klinikerfahrungen im Waldfriede! Wie das?
Im August 1982 war die erste OP und im März 2013 die vierte.
Inzwischen habe ich auch die Stationen für Inneres und die Intensivstation kennen gelernt.
Fazit:
Der Patient ist in diesem Haus der Mittelpunkt. Es dreht sich in erster Linie um ihn. Von der Aufmnahme bis zur Entlassung! Ausnahmen bestätigen die Regel!
Die Aufnahmeuntersuchung: Sachlich und kompetent. Zeit für Fragen war vorhanden.
Das Aufnahmegespräch bei der OP-Ärztin oder dem OP-Arzt:
Genügend Zeit für Fragen und auch die nötige Sensibilität, die für mich enorm wichtig war.
Das Gespräch beim Anesthesisten:
Intensive Beratung und Überlegung über die Art der Narkose. Vor- und Nachteile ausgiebig durchgesprochen.
Die Vorbereitung im OP: Sehr sensibel und zügig. Mir wurde jeder Schritt erklärt bis zum Tiefschlaf.
Die Behandlung im Aufwachraum: Ebenfalls gründlich, korrekt und sensibel. Weil ich etwas gefroren habe, wurde mein Bett etxtra durch Warmluft geheizt.
Die Behandlung auf der Station: Freundlich, kompetent individuell. Sehr gute, reichliche Verpflegung, die man weigehend selbst zusammenstellen kann.
Hört sich alles recht rosa an. Mag sein, doch so habe ich es erlebt. Und eins habe ich auch erfahren: Der Patient kann z.T. zu einer guten Atmosphäre beitragen.
Doch da wo Menschen arbeiten passieren sicher auch Fehler. Es fragt sich nur, ob bei meiner Beurteilung die Fehler im Vordergrund stehen müssen, oder ich auch die ganze Mühe hinter all der Arbeit sehe.
Ich habe 2 Nächte vor diesem Bericht geschlafen um möglichst kompetent und schalich zu beurteilen. War nur ein Tipp.

Bewusst Angelogen!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (No GO: Bewusst Angelogen worden zu sein)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (bei der Anmeldung gab es keine Hinweise auf spätere Täuschung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (da alles ohne PDA lief, war ich froh.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Vorwehenzimmer statt Infrastruktur eines Kreissaals)
Pro:
leckeres Frühstücksbuffet
Kontra:
Entmündigende Behandlung während Geburt
Krankheitsbild:
natürliche Entbindung
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

02. März 2010: Essen, Zimmer und Services waren ok. Obwohl wir nach einem Familienzimmer fragten, wurde uns ein Doppelzimmer gegeben, was ok war.
Katastrophaler Anmeldungsablauf: Nachdem ich mit eingesetzten Wehen im Taxi mit meinem Mann ankamen und uns auf die Geburtsstation gequält hatten, wies man mir an, wieder runter zur Anmeldung in das Nebengebäude zu gehen. Ich dachte, die erwarten doch jetzt nicht von mir, mich zwischen 20 Wartende zusetzen, wo ich keine einzige Position halten konnte. Ich rief verzweifelt und laut dazwischen und wurde vorgelassen. Stunden später nachmittags nach Einnahme wehenfördernder homöopathischer Mittel, wurde ich ins Vorwehenzimmer gebracht und - Fazit - dort gelassen! Meine Frage nach der Geburtswanne, die ich bei der Anmeldung angemeldet hatte - einziger Grund, diese Klinik am anderen Ende der Stadt zu wählen, wurde abgelehnt, weil sie kaputt sei - für mich brach eine Welt zusammen! Anstatt in den besichtigten Kreissaal gebracht zu werden, solange ich noch laufen konnte, wurde ich wie ein Tier die ganze Zeit auf dem flachen Bett liegen gelassen. Hockstellung, meine alternativ gewünschte Position, war mangels unbeweglicher Halterungen nicht realisierbar. Die von mir am meisten verabscheute Position sollte ich einnehmen: Missionarsstellung. Ich war wie gelähmt und konnte mein Kind nicht berühren. Nach erfolgreicher natürlicher Geburt gab man mir nur von 21-22 Uhr zum nackten Bonding zeit - gefühlt zu kurz. Meine Erklärung: Schichtwechsel um 22 Uhr. Ich war Hebamme Ly. D. und Ärztin Dr. F. ausgeliefert. Ich erhielt kaum Vorbereitung auf den Milcheinschuss. Die Nacht des Milcheinschusses - 3 Tage danach und mein Baby halb verhungert und nicht wachzukriegen - war die schlimmste Nacht meines Lebens. Noch heute leide ich mit Atemnot, Einschlafstörungen und Herzrasen unter der entwürdigenden Behandlung seitens Ly. Chefarzt U.B. bestätigt mir am 19.11.12 per Email, dass die Geburtswanne am 2.3.10 NICHT defekt war!

1 Kommentar

kiki369 am 02.09.2014

Ich finde den Kommentar reichlich denunzierend. Durch die KH Website ist doch sehr offentsichtlich, wer hier an den Pranger gestellt wird. Auch weiß ich nicht, ob eine derartige Aussage bezüglich der Geburtswanne 2-3 Jahre später verlässlich ist, sofern der Defekt eine Kleinigkeit war, die doch ohne große Reparatur, aber halt nicht in dem Moment durch eine Hebamme zu beheben war? (Verstopfung/infektiöse Verunreinigung bei der vorherigen Geburt oder derartiges?) Und warum gab es es denn einen so langen Aufenthalt im Vorwehenzimmer, waren nicht vielleicht auch die Kreissäle voll? Ich würde fast vermuten, dass das der Fall war, denn die angeprangerte Hebamme ist nicht festangestellt in der Klinik sondern Beleghebamme und wird tendentiell mit ausgeholfen haben und hatte daher auch sicher keinen Schichtwechsel. (welcher übrigens um 21 schon stattgefunden hätte, wie ich von meiner ersten Geburt im Waldfriede weiß) Ich hatte L. bei meiner zweiten SS als Hebamme von der 12. SSW an bis nach dem Wochenbett und war in jeder Hinsicht zufrieden, wie auch alle anderen ihrer Patientinnen, die ich kennenlernte. Ich finde es daher unglaublich, dass sie hier so denunziert wird. Sie hat mich während meiner Schwangerschaft und auch während meiner Geburt in jeder Weise unterstützt und ich konnte auch bei der Geburt frei die Stellungen wählen, die mir gerade angenehm waren. Außerdem läuft es bei einer Geburt meistens anders als geplant. Bei meinem ersten Kind wollte ich auch eine Wassergeburt, aber er wurde zu schwer geschätzt, also zu großes Risiko.... Die Geburt war trotz Geburtsstuhl toll. Ich finde diesen Bericht ehrlich gesagt nicht sonderlich fair und es ist eine Frechheit Leute so zu denunzieren, wenn es nicht die "Traumgeburt" war, nur weil die Position nicht die gewünschte war.

kompetent und dem Menschen zugewandt

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ruhige, freundliche und professionelle Behandlung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen eines äußerst heftigen Migräneanfalls musste mich mein Mann mitten in der Nacht in die Erste Hilfe des Krankenhauses Waldfriede bringen. Vom ersten Moment an wurde ich kompetent und einfühlsam behandelt, sowohl vom diensthabenden Arzt wie auch vom Pfleger in der Ersten Hilfe. Der Arzt ist auf alle Unsicherheiten, die ich als Patient hatte, freundlich eingegangen und hat mir das Gefühl gegeben, wirklich für mich da zu sein. Da so heftige Schwindelattacken auch richtig Angst machen können, bin ich umso dankbarer, dass man mir schnell half - und der bürokratische Ablauf nicht an erster Stelle stand.
Gerade in Momenten, in denen es einem "zum Sterben elend" ist, tut einem das mehr als gut. Auch den Schwestern auf der Station muss ich ein großes Lob aussprechen, sie haben sich sehr liebevoll gekümmert!
Ganz herzlichen Dank an alle! Ich würde jederzeit wieder kommen, auch wenn man sich das nicht wünscht...! Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen!

Enddarm OP mit Folgen

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Umfeld und Versorgung
Kontra:
OP - Nachversorgung - Ehrlichkeit
Krankheitsbild:
Enddarmleiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich fing die Behandlung in der Klinik sehr gut an. Nachdem meine Frau als Schmerz-Patient sofort aufgenommen wurde, erfolgte auch sehr schnell die OP - Enddarmleiden. Sie verbrachte noch 3 Tage in der Klienik wobei sich schon hier einiges merkwürdig anfühlte (aussage meiner Frau).

Neun (9) Tage und mindesten zwei Nachuntersuchungen später wurde sie vor meinen Augen, da sie wieder erhebliche beschwerden hatte, erneut in den OP geschoben. (Nur so zur anschauen: Sie bringen ihre Frau zur Untersuchung in eine Klinik und sehen sie auf der Bahre vorbeirauschen. Sie stehen da wie ein begossener Pudel und wissen nicht was los ist, den rein durften sie ja auch nicht. Und von wegen etwas mitteilen, braucht man doch heut zu tage nicht mehr.)

Danach war sie sechs Wochen Krank und hatte ständig beschwerden. Ich empfohl ihr mal zwei verschieden Meinungen, von zwei Proktologen, einzuholen. Dies wurde auch so gemacht und von beiden hörten wir ungefähr die selbe Aussage: das die Narbe nicht so weit in dem Darm- gewebe liegen sollte.

Jetzt nach einem halben Jahr muss sie wieder zur OP, da die Narbe in dem Darmgewebe sich so zusammenzieht das sie schon fast einen verschluß hat. Dieses wurde auch von dem zuständigen Arzt festgestelle, der die OP durchführt. Auch kann er aus sicherheitsgründen (gesunheitliche Schäden befürchtet) nicht mehr länger abwarten.

Somit vielen Dank an dieses Krankenhaus für so eine Arbeit.
Im normale Berufsleben heist es: Was man nicht wirklich kann sollte man von einen Fachman erledigen lassen.
Vielleich wäre das auch hier von nöten gewesen.

Rauchen im Kreissaal, Ärtze mit Röntgenblick und nicht zugelassene Tabletten

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Familiär und freundlich entbinden, so wirbt das Waldfriede um ihre "Kunden". Mit einer Führung durch die Räumlichkeiten und einem kleinem Vortrag wurden wir anfangs für dieses Krankenhaus begeistert. Bis zum Tag als die Fruchtblase platzte...

Nachdem meiner Frau die Fruchtblase platzte, sind wir in dieses Krankenhaus und kamen zügig in den ersten Kreissaal für einen CTG. Die Hebamme entschuldigte sich für das offene Fenster und die Kälte (und den Gestank) im Raum, da sie "leider vorher eine Kettenraucherin" im Kreissaal hatten.

Eine Hebamme später - meiner Frau ging es prächtig, aber die Wehen könnten mehr sein - wurde Sie gefragt, ob sie eine wehenfördernde Tablette möchte. Meine Frau nickte und die Hebamme reichte uns einen Zettel zum Unterschreiben. Dort wurde mehr oder weniger eine Cytotec Tablette angepriesen und man konnte zwischen den Zeilen vernehmen, dass diese Tablette keine Zulassung in Deutschland hat (angeblich aus Kostengründen). Google sagte uns aber, dass von dieser Tablette strikt abgeraten wird für eine Schwangere. Soll im schlimmsten Fall zum Tode führen. Wir nahmen lieber den sichereren Wehentropf.

Nun wollte die Hebamme, dass meine Frau eine PDA bekommt. Dies wollten wir uns allerdings von einem Arzt diagnostizieren lassen. Die Hebamme wurde patzig und rief dann aber den Arzt. Dieser betrat den Raum und riet uns nach 5 Sekunden zur PDA. Anstatt einer Diagnose, wiederholte er lediglich das, was die Hebamme vorher sagte. Auf meine Frage hin, ob er einen Röntgenblick hat, sagte er pampig, dass er 10 Jahre Erfahrung habe und die Hebamme 20 Jahre. Er könne sich auf sie verlassen.

Baby wurde dann mit Kaiserschnitt geholt und ist gesund.

Auf der Station (in unserem Familienzimmer - welches eigentlich ein Doppelzimmer ist), wurde uns sehr wenig geholfen und man hat uns nichts gezeigt. Wickeln habe ich im Selbstversuch schnell gelernt.

Später bemerkte ich, dass es keine Familienzimmer gab, da ich scheinbar der einzige dort übernachtende Vater war.

1 Kommentar

3jahrespäter am 15.03.2013

auch mein Mann war in 2010 an dem Tag der einzige übernachtende Vater. Wir haben eine ganz ähnliche Erfahrung gemacht, was die Fremdbestimmung betrifft. Eine Klinik erhält für einen Kaiserschnitt mehr Geld. Evtl. müssen sie sogar Quoten erfüllen. Ich lernte über Anwälte jetzt nach drei Jahren, dass eine Klage auf Schadensersatz nur dann Ausssicht auf Erfolg hat, wenn man sich in den nächsten Jahren in psychlogische Behandlung begibt, die bestätigt, dass die Mutter geschädigt wurde - ich erkläre den sogenannten Babyblues allein mit einer Erfahrung der fremdbestimmten Geburt.

chaotisch bis unmenschlich!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
entwürdigende Methoden
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Zu Anfang war ich sehr beeindruckt vom freundlichen Personal, den hübschen Räumlichkeiten und den gegebenen Möglichkeiten von einer normalen Entbindung bis zur Wassergeburt bei einem Info-Abend.
In der 35. Woche hatte ich einen kurzen Aufenthalt dort, um abzuklären, ob ich auf normale Weis mein Kind bekommen konnte, oder per Kaiserschnitt, da ich inzwischen kaum laufen konnte und der Verdacht auf einen Leistenbruch bestand.
Der normalen Entbindung stand laut der Ärzte nichts im Wege.
Als die Wehen zu Hause einsetzten, musste alles recht schnell gehen, da es sich um einen Wehensturm handelte ohne Pausen.
Die Beleghebamme fuhr nach 2 Stunden erst mit mir ins Krankenhaus Waldfriede, wo plötzlich alle der Meinung waren, dass alles zu schnell ginge und ich bekam Wehenhemmer.
Danach wurde mir die PDA gesetzt. Die Anästhesitin war eigentlich auch nicht wirklich verfügbar, weil sie die einzige im Haus zu dieser Zeit war. Dann wurde die Fruchtblase zum Platzen gebracht. Durch die Wehenhemmer passierte nun aber nicht mehr viel und so geriet das Kind langsam in Stress. Inzwischen waren meinerseits 10 qualvolle Stunden vergangen; ärztlicherseits "ohne Sinn und Verstand", wie mir vorkam, denn dann wurde plötzlich der Kaiserschnitt vorbereitet, denn nun waren sich alle einig, dass ich NICHT in den Leistenbruch pressen könnte.
Das Kind kam zum Glück dann gesund zur Welt, aber dann ging es mit dem Elend weiter: Mir wurde u.a. nicht gesagt, wie oft ich das Kind an die Brust nehmen sollte, damit das Stillen klappt. Es entzündete sich meine Brust und mit dem Stillen klappte es sowieso erst einmal wenig bis gar nicht. Das Kind wurde dabei völlig vergessen und hatte Schreikrämpfe vor Hunger! Nach 48 (!) Stunden reagierte erst das Personal auf meine Einwände, dass es Hunger und Durst hätte! Es hatte bereits 10% seines Körpergewischts verloren.
Zum Stillen wurde dem Kind die Kleidung vom Leib gerissen, damit es sich mehr anstrengte (?!).
Unmenschliche Methoden!

war geborgen, hatte Vertrauen. Danke

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gute Atmosphäre im Haus
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
epigastrische Hernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag wiederholt im Krankenhaus Waldfriede und bin jedesmal sehr zufrieden gewesen, z.B. mit der ärztlichen Aufklärung und Behandlung, mit der Pflege, mit dert freundlichen Zuwendung aller Personen und mit dem Essen.

Freundliche und kompetente Betreuung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Hebammen und Schestern, Familienzimer, Wassergeburt
Kontra:
nur einige Zimmer modern eingerichtet, z.B. mit Hängeschaukel
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im September 2012 im Waldfriede entbunden und bin super zufrieden. Auch meinem Wunsch nach einer Wassergeburt wurde sofort mit Wassereinlassen folge geleistet. Die Hebamme war super freundlich und komptent, auch als die Geburt gegen Ende kurz ins Stocken kam. Auch über die Ärzin bei der Geburt kann ich nichts negatives sagen, sie hat die ganze Zeit die Hebamme machen lassen. Da neben mir keine andere Frau entbunden hat, war sie auch die gaze Zeit für mich da.
Lediglich die Ärztin, die die Abschlussuntersuchung gemacht hat, fand ich persönlich nicht so komptent, da sie Tabletten empfohlen hat, die vollkommen unnötig waren. Chefarztvisite war auch nur ein Hallo, wie geht es Ihnen, haben Sie Fragen?. Was mich persönlich nicht gestört hat, da ich keine Probleme hatte.
Die Schwestern auf Station waren fast durchweg freundlich und kamen auch ungerufen schauen, ob alles in Ordnung ist. Fragen wurden jederzeit beantwortet, Hilfe beim Stillen gab es auch sofort.
Das Essen war für Krankenhaus durchaus ok, man konnte aus mehreren Menüs wählen. Frühstück war in Buffetform möglich (kleiner Frühsücksraum).
Das Familienzimmer war für mich auch Gold wert.

Sollte es nochmal Familienzuwachs geben, werde ich wieder ins Waldfriede gehen.

1 Kommentar

3jahrespäter am 15.03.2013

Wassergeburt? Ich habe mich dort vor zwei Jahren angemeldet unter der Bedingung, dass ich dort eine Wassergeburt machen könne, was mir zugesagt wurde. An dem Tag der Ankunft hiess es, die Wanne sei kaputt - was mich durch und durch bestürzt hat - umsonst hatten wir ein Krankenhaus am anderen Ende der Stadt gewählt, und 60 Euro Taxikosten für eine Fahrt, weil wir kein Auto haben. Nachdem ich zwei einhalb Jahre brauchte, über die autoritäre und wenig einfühlsame und fremdbestimmte Geburt hinwegzukommen, schrieb mir der Krankenhaus-Direktor per Email, dass an dem Tag die Badewanne NICHT defekt gewesen war! Hebamme Lydia und Geburtsärztin Frau Dr. Frey hatten mich also wissentlich belogen, und mir die Wanne vorenthalten, obwohl angemeldet. Eine Klage wäre laut Anwälten erfolgreich gewesen, wenn ich mich danach in psychologische Betreuung begeben hätte. Ich will, dass nicht noch mehr Frauen dort dies erleiden müssen, wie ich, warum ich diese Bewertung abgebe.

LUTZ JÄNSCH WAR ZUFRIEDEN !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
TROTZ ÜBERBELASTUNG DES PERSONALS - FREUNDLICH
Kontra:
Krankheitsbild:
rectumkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nach meiner op - große komplikation / PLATZBAUCH !!!!
gutes versorgen meiner krankheit und eine optimale rundumbetreuung führten mit meinem eisernen willen - zu meiner genesung ! hier sei allen auf der station BESCHÄFTIGTEN ein herzliches DANKESCHÖN , eines GEWESENEN TODGEWEIHTEN !!

Vielen Dank für die einmalig gute Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Perforation des Blinddarm mit Bauchfellentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mich fünf Tage mit einem vermeintlichen "Magen-Darm-Infekt" rumgequält hatte, kam ich am 1.10.2012 über die 1.Hilfe ins Krankenhaus Waldfriede. Von dem Moment meiner Aufnahme in der 1. Hilfe an, fühlte ich mich sehr gut betreut. Umsichtig wurde die Diagnostik durchgeführt, die verschiedenen Fachärzte arbeiteten dabei Hand in Hand. Nachdem Bauch-Sono und Ultraschall keine klaren Ergebnisse brachten wurde noch ein Ct gemacht. Die Laborwerte waren schnell fertig und am späten Nachmittag wurde eine Akut-Op durchgeführt, die mir sicher das Leben gerettet hat, da ich kurz vor einer Sepsis stand. Mein Blinddarm war perforiert und der gesamte Bauchraum in Mitleidenschaft gezogen. Nach OP und hervorragender Betreuung auf der Intensivstation für eine Nacht, wurde ich auf die Station 4 Allgemeine Chirurgie verlegt. Hier habe ich erlebt was gute, fürsorgliche Betreuung heißen kann und wie einh Patient auf dem Weg der Genesung hervorragende Unterstützung bekommen kann. Ich konnte nach 8 Tagen die Klinik verlassen und bin auf dem Weg der Genesung. Ich möchte dem gesamten Team der Station 4 danken. Besonders möchte ich noch meinem Operateur Dr. Sterzing danken, der mir vor der Op einfach klargemacht hat, dass dies der einzige Weg ist und Recht gehabt hat. Desweiteren möchte ich auch Frau Dr. Hoffrichter für ihre super Nachbetreung und Ihre Arztempfehlung danken. Danke ! Danke ! Ich kann die 1. Hilfe und die Station 4 des Krankenhauses Waldfriede einfach nur weiterempfehlen !!!!

Kompetent und freundlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1912   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Sehr schmackhaftes Essen
Kontra:
2 Toiletten, eine Dusche auf der Station
Krankheitsbild:
Vorstufe Herzinfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über die "Erste Hilfe"wurde ich wegen starker Brustschmerzen, Schweißausbrüchen und hohen Bludruck schnell und erfolgreich behandelt. Schon nach 45 Min. ging es wesentlich besser. Unvermeidlich war scheinbar die Aufnahme auf der Innerin, Stat.7 die ich in einem Dreibettzimmer verbrachte. Ständige Blutabnahmen, Druckmessungen, Heparinspritzen, Sauerstoffgehalt usw. von lieben netten gut geschulten Pflegeschülern und Schülerinnen. "Supi".
Ich wollte nach Hause aber es sollte noch x-y z Untersuchungen gemacht werden.
Am Wochenende war nichts, die Auswertung erst am Montag möglich, ( evtl. Bettenbelegungsprogramm? es waren viele Betten auf der 6+7 leer)
Sehr proffessionelle Behandlung von OA und Stationsärztin.
Das Essen für ein Krankenhaus hervorragend. (Salz und Pfeffer mitgebracht).
Es störte mich im Abschlussbericht, dass ausdrücklich auf Nikotin und Alkoholkonsum hingewiesen wurde (Adventisten?)

wieder einmal eine tolle Erfahrung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
dort wird der Patient als Mensch gesehen
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

ich habe am 6.7.mein 3.Kind im Waldfriede zur Welt gebracht, leider musste die Geburt wegen einer Schwangerschaftsvergiftung eingeleitet werden, ich hatte somit genügend Zeit, so ziemlich jede Schicht "kennenzulernen"...
Alle waren sehr freundlich und haben sich viel Zeit für mich genommen. Die Hebammen leisten dort großartige Arbeit und unser Sohn, der 3x die Nabelschnur um den Hals hatte, verdankt es der schnellen Reaktion der Hebamme, dass er gesund und unbeschadet zur Welt kam.
Das Personal der Wochenstation ist immer für einen da, nimmt sich ausgiebig Zeit, um zB bei Stillproblemen zu helfen oder um einen einfach nur mental aufzubauen
Das Essen ist für ein Krankenhaus sehr gut und abwechslungsreich, außerdem gibt es für stillende Mütter einen zusätzlichen Snack ab 22.00 der Gold wert ist...
Die Zimmer sind freundlich und eher zweckmäßig gestaltet. Wenn es überhaupt etwas zu "beanstanden" gibt, dann die sanitären Anlagen und dass sich die Zimmer im Sommer sehr aufheizen

In dieser Klinik zählen die „innere” Werte!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, engagiert, freundlich: Ein erstklassiges Team aus Ärzten & Pflegenden
Kontra:
Eine umfassende Modernisierung stünde dem Haus gut zu Gesicht!
Krankheitsbild:
Narbenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Vorgespräch bis zur Entlassung war ich im Zehlendorfer Krankenhaus Waldfriede erstklassig beraten, operiert, gepflegt und sehr gut aufgehoben. In keiner anderen Klinik, die ich bislang kennengelernt habe (und es waren einige), ist mir ein aufgeschlosseneres, engagierteres, kompetenteres und freundlicheres Team aus Ärzten und Pflegenden begegnet. Dieses Haus ist wirklich etwas Besonderes und Außergewöhnliches in der Berliner und bundesdeutschen Kliniklandschaft.
Allerdings haben Architektur und Innenarchitektur des Hauses, die sanitären Anlagen, Aufzüge, Betten und allerlei mehr ihre besten Zeiten hinter sich. Eine grundlegende Modernisierung würde dem Haus gut stehen.

Station 5 - einfach spitze

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hier fühlt man sich sehr wohl)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Ärzte nehmen sich viel Zeit für die Patienten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Scherer war nicht nur bei der Visite präsent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kurze Wartezeiten)
Pro:
nettes, freundliches und kompetentes Team
Kontra:
fällt mir nichts ein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach jahrelangen Problemen mit meinen Hämorrhoiden, die sich in den letzten Monaten durch ständig stärker werdende Blutungen zu einer massiven Eisenmangelanämie mit zahl- reichen unangenehmen Begleiterscheinungen (Atemnot, Müdigkeit, Nervosität, Konzentrationsschwäche, ständige Kopfschmerzen, brüchige Nägel u.a.) ausweiteten, wurde bei mir am 07.06.12 eine Hämorrhoidektomie nach Longo und eine Mariskektomie durchgeführt. Bereits nach 2 Tagen ging es mir so gut, dass ich die Klinik wieder verlassen konnte. In der kurzen Zeit wurde ich sowohl von den Ärzten als auch von den Schwestern sehr gut versorgt. Alle waren sehr nett und stets hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat mich die intensive Versorgung meiner Mitpatientin, der es leider nach erfolgter OP nicht gut ging und die auch noch einmal operiert werden musste. Ständig waren Schwestern oder Pfleger für die Patientin da. Ein wenig hat es mich zwar gestört, aber ich habe mir gedacht, dass ich es auch gut fände, wenn ich in der Situation wäre und ich dann nach dem Klingeln nicht minutenlang auf die Schwestern oder Pfleger warten müsste.

Jeder Zeit wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hier sind Patienten und Ärzte-Schwestern ein Team
Kontra:
gibt es nicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt zum 2tenMal in der Klinik und ich muss sagen hier wird Patientenzufriedenheit und Fürsorge Großgeschrieben! Keine langen Wartezeiten. Arzt stellt sich persönlich vor. Super Kolligiales Schwesternteam. Ärzte sowie auch das Pflegepersonal nehmen sich die Zeit die der Patient braucht! Man fühlt sich in guten Händen. Ein großes Dankeschön an Herrn Dr.Unglaube & Team!

Tolle Klinik, fachlich wie auch menschlich!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles top, insbesondere die Menschlichkeit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man hielt uns stets auf dem aktuellsten Stand und war ehrlich zu uns)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wie gerade beschrieben. Die Ärzte sehen sich nicht als junge arrogante Götter in Weiss)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (von der Aufnahme bis zur Abschiednahme und darüber hinaus lief alles sehr geregelt und zügig ab, ohne das die Freundlichkeit auf der Strecke blieb)
Pro:
sehr freundliches und fürsorgliches Personal, medizinsche Kompetenz, Verpflegung auf gutem Krankenhaus-Niveau
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater verbrachte seine letzten Tage mit der Diagnose Lungenkrebs im Endstadium auf Station 7 des Krankenhauses Waldfriede. Wir wechselten von einer anderen Klinik zum Waldfriede aufgrund des guten Rufes der Klinik, die sie vollkommen zu recht genießt. Trotz der ausweglosen Situation waren mein Vater und wir begeistert von der Fürsorge und Freundlichkeit aller Mitarbeiter.

Angefangen in der Notaufnahme, wo man sich sehr viel Zeit für ihn nahm, über die genannte Station 7, wo man sich liebevoll im ihm kümmerte und auch medizinisch alles gab, um sein Leben noch einmal zu verlängern bis hin zur Intensivstation, wo er 2 der letzten 3 Tage verbrachte, nachdem er plötzlich Blut spuckte. Man rettete ihm dort das Leben, so dass wir uns würdevoll von ihm verabschieden konnten. So fand auch meine in Hessen lebende Schwester mit ihrem Mann und ihrem kleinen Sohn die Möglichkeit, noch einmal Abschied zu nehmen, solange er noch am Leben war.

Die behandelnden Ärzte sahen sich nicht als Götter in Weiss. Man informierte uns jederzeit über den aktuellen Gesundheitszustand und war ehrlich zu uns und dies auf eine höchst freundliche und angenehme Art.

Das Pflegepersonal nahm sich immer viel Zeit für uns und wirkte in dieser bescheidenen Situation sehr beruhigend und mitfühlend auf uns und auf meinem Vater. Im vorigen Krankenhaus haben wir dies ganz anders erlebt.

Die Zimmer waren sehr sauber und die Verpflegung laut meinem Vater auf einem guten Krankenhaus-Niveau.

Ich bin sehr dankbar, dass die behandelnde Ärztin (den Namen darf man ja leider nicht nennen) auch den letzten Willen meines Vaters, unbedingt alleine sterben zu wollen, um uns den Anblick zu sparen, respektierte und mich erst direkt nach seinem Tod informierte.

Wer sich unschlüssig ist, dem kann ich das Krankenhaus Waldfriede durch die oben genannten Punkte wärmstens empfehlen.

Vielen Dank noch einmal an alle Beteiligten für das Geleistete

Ganz wunderbar abgeholt

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diagnose: Brustkrebs, da bleibt die Welt erstmal stehen zumindest meine. Gleich im ersten Gespräch im Brustzentrum zur OP Planung habe ich mich ausserordentlich gut aufgehoben gefühlt, ebenso beim Gespräch mit der Anästhesie. Als „Angstpatient“ habe ich viel Geduld und noch mehr Empathie seitens der Anästhesie entgegengebracht bekommen, was mir die Zeit bis zum tatsächlichen OP Beginn erleichtert hat.
Die OP selber und die Nachbetreuung war für mich von einem hohen Mass an Fachkompetenz und ebenso von viel viel Empathie geprägt. Ich habe mich gut abgeholt gefühlt und konnte so die für mich schwierige Zeit und das bange Warten auf die Ergebnisse im geschützten Raum verbringen. Dazu hat natürlich auch das engagierte Pflegeteam ihren Beitrag geleistet.
Insgesamt wirklich eine beeindruckende Leistung des Brustzentrums und des Sozialdienstes, dessen zeitnahen Einsatz ich bemerkenswert fand. Eine gelungene Rumdum Sorge in dieser schwierigen Zeit.

Der einzige Verbesserungsvorschlag geht an die Geschäftsführung: Machen Sie doch bitte Komfortzimmer zu wirklichen Komfortzimmern, das wäre adäquat zu den Höchstleistungen die das Ärzte- und Pflegeteam vollbringt.

Schilddrüsen-OP unbedingt dort!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Personalschlüssel
Kontra:
Zimmer/Essen verbesserungswürdig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Exakt eingehaltener Zeitplan; fürsorgliche kompetente vertrauenerweckende Betreuung durch medizinisches und Pflegepersonal. Man blickt nach dem Erwachen aus der Narkose in strahlende nette Gesichter. Sehr guter Hygiene-Standard. Einzelzimmer nicht dem Vertrag entsprechend, aber eigenes Bad/WC vorhanden (das Wichtigste). Essen fast ungenießbar. Service (Tageszeitung, kleines Geschenk) hervorragend.

Menschlichkeit pur

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich fühlte mich sicher)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (professionell alle Fragen beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier weiß man was man tut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alle waren freundlich
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Januar wurde bei mir die Diagnose Brustkrebs gestellt. Ich bin selbst Krankenschwester, kenne die andere Seite. Diese Situation war neu. Im Brustzentrum Waldfriede wurde ich aufgefangen. Schon die 1. Vorstellung in der Ambulanz war sehr professionell und beruhigend. Der weitere Ablauf, wie Op und Nachbehandlung, liefen gut organisiert und von einer liebevollen Fürsorge begleitet ab, die ich noch nie erlebt habe. Ich danke all den vielen Helfern, die jeden Tag dort ihren Dienst tun. Alle waren freundlich, von der Reinigungsfrau, Schwestern der Station 3, das Anästhesie-Team natürlich und
die behandelnden Ärtztinnen. Ich kann das Brustzentrum Waldfriede nur wärmstens empfehlen.

Geburt im Waldfriede nur zu empfehlen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
einfühlsames Personal, nett und kompetent
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Leider muße ich in der 35. SSW unseren Sohn still zu Welt bringen. Das gesamte Team hat sich einfühlsam, sowohl vorher als auch hinterher um mich gekümmert. Haben versucht es mir so "einfach" wie möglich zu machen. Von Arzt bis Hebammen und Schwestern waren durchweg alle nett und freundlich. Fragen werden auch ein drittes Mal beantwortet und sie gingen wirklich behutsam und auch ehrlich mit mir um!
Daher kann ich wirklich nur empfehlen zur Entbindung ins Waldfriede zu gehen. Ich werde es auf jeden Fall wieder tun!
Essen auf der Gynäkologie: wählbar aus mehreren "Menüs" und schmeckt gut.

Hohe Fachkompetenz

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Fachkompetenz
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Rundum grosse Zufriedenheit.

Höchstprofessionelle Behandlung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz bei Ärzten und Pflegepersonal
Kontra:
Keine Auffälligkeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 29.02. bis 04.03.2012 wurde ich wegen einer Leistenhernie operiert . Bereits bei den Voruntersuchungen ist mir die besondere Umsicht hinsichtlich der Problembehandlung aufgefallen . Das hat sich permanent fortgesetzt , die leitende Oberärztin hat die Operation mit außerordentlicher Souveränität durchgeführt und dabei zu jeder Zeit das Gefühl vermittelt , sicher aufgehoben zu sein . Insgesamt war der Aufenthalt in der Klinik sehr angenehm , das Pflegepersonal war stets fröhlich gestimmt und hat mich mit Freundlichkeit und Kompetenz umsorgt . Ich würde mich dort jederzeit wieder behandeln lassen.

Medizinisch und menschlich top!

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Viel Einfühlungsvermögen von Ärzten und Schwestern
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Behandlung im Brustzentrum Waldfriede (Station 3) habe ich als sehr kompetent und einfühlsam erlebt. Diagnose, Operation, weitere Behandlung und Nachsorge wurden mir genau erklärt und alle Fragen wurden präzise und wahrheitsgetreu beantwortet. Da bei mir die Brust abgenommen wurde, wurden mir gleich alle Möglichkeiten eines Brustaufbaus erläutert. Mir wurde mit viel Verständnis begegnet und Mut gemacht, dass ein Brustaufbau heute sehr gut möglich ist. Menschlich fühlte ich mich sowohl bei der Chefärztin Frau Dr. Brückner als auch bei allen Ärztinnen sehr gut aufgehoben. Auch die speziell ausgebildetet Breast-Care-Nurse (Brustschwester) und die Schwestern sind medizinisch und menschlich top. Das Brustzentrum arbeitet mit allen wichtigen Stationen, die bei der Brustkrebsbehandlung durchlaufen werden, zusammen. Das ist für mich als Patientin sehr hilfreich. So wurde bei meinem ersten Klinikaufenthalt von der Brustschwester gleich ein Termin beim Onkologischen Schwerpunkt für die anschließende Chemotherapie vereinbart. Im Anschluss an meine Krebsbehandlung erfolgte dann im Brustzentrum in mehreren Schritten mein Brustaufbau. Der plastische Chirurg Dr. Kauder gibt sich sehr viel Mühe beim Brustaufbau und ich bin mit dem bisherigen ästhetischen Ergebnis sehr zufrieden. Auch hier fühle ich mich bisher sehr gut betreut, ein letzter kleiner Schritt fehlt noch, aber ich bin mir sicher, dass dieser auch sehr gut verlaufen wird. Ein letztes großes Lob habe ich noch für den hervorragenden Sozialdienst. Frau Leister kommt schon beim ersten Klinikaufenthalt ins Zimmer und leitet alles in die Wege, wenn man einen Schwerbehindertenausweis beantragen und eine Reha machen möchte. Sie ist fachlich sehr kompetent und setzt sich sehr engagiert und erfolgreich für die Belange der Patientinnen ein. Mein Fazit zum Brustzentrum im Waldfriede: Wenn man schon mit der Diagnose Brustkrebs gestraft ist, dann bekommt man hier sowohl medizinisch als auch menschlich eine sehr gute Behandlung!

Superb

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09.01.2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Superb)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Robust, experienced, efficient doctors and nurses. Quiet and hygienic rooms.

Brustzentrum

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Zuwendung
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Klinikpersonal war phantastisch. Die Aerzte und Schwestern gehen besonders auf die Patienten ein (Station 3 Brustzentrum). Ich fühlte mich sehr aufgehoben und betreut. Gleichzeitig wurde ich ständig von ehrenamtlichen Mitarbeitern besucht und konnte über meine Gefühle sprechen. Ganz besonderen Dank gilt Frau Dr. Brueckner. Wenn man an Brustkrebs leidet ist dieses Team das Beste, was einem passieren kann. Es ist schon alles schlimm genug, hier faellt man weich.

Ich würde mich wieder dort einweisen lassen!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowohl Ärzte als auch Pflege- Verwaltungspersonal waren sehr freundlich und verbindlich. Prä- und postoperative Beratung war sehr gut. Zeitliche Abläufe wurden eingehalten und waren angemessen. Die Verpflegung war durchaus ordentlich.

Außerordentlich große Fachkompetenz

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliche und sachliche Betreuung
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine sehr gute medizinische Beratung und eine ausgezeichnete Versorgung beim Verbandswechsel.

Immer wieder!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal, nette Ärzte mit Zeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Im August 2011 ist unser Sohn im Waldfriede zur Welt gekommen - leider per Notkaiserschnitt in der 36. SSW.

In der 33. SSW war ich schon einmal einige Tage wegen Bluthochdruck dort.

Beide Male habe ich mich gut aufgehoben und sogar verstanden gefühlt. Nach dem Kaiserschnitt gab es noch auf der Intensivstation Hilfe beim ersten Anlegen.
Auch, als bei mir massiv der Babyblues eingesetzt hat, hatten Schwestern und sogar Ärzte stets ein offenes Ohr und die nötige Zeit.
Das gesamte Personal ist freundlich (bis auf eine, kleine Ausnahme). Es ist eine recht kleine Station und die Leute arbeiten gerne dort, daß merkt man.

Unser nächstes Kind wird sicher wieder dort auf die welt kommen!

Nicht zufrieden!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nette Schwestern
Kontra:
schlechte Beratung/Aufklärung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin auf Empfehlung ins Krankenhaus Waldfriede gekommen, um mir einen Knoten aus der Brust entfernen zu lassen (B3 Läsion). Abgemacht war, dass ich von der Chefärztin des Brustzentrum behandelt werden sollte. In einem Vorgespräch mit einer Schwester (Chefärztin war im OP) wurde mir dann erklärt, dass meine OP mit der neuesten Schnitt-Technik aus der Schönheitschirurgie, an der Brustwarze erfolgen sollte. Ich war begeistert und das Vorgespräch war sehr ausführlich und informativ.

Eine Woche später war es dann soweit - mein Aufnahmegespräch für die OP stand an. Wieder saß ich nicht der Chefärztin gegenüber sondern einer anderen Ärztin aus dem Brustzentrum, die mich wieder sehr ausführlich beriet und mir noch einmal die Schnitttechnik (an der Brustwarze) erklärte.
Einen Tag später war es dann auch soweit - meine OP stand an. Nachdem ich morgens 6.45 Uhr das Zimmer bezog (ich war ein wenig schockiert von dem Zustand - keine Toilette und Dusche im Zimmer, Putz bröckelte über der Tür ab, die Spinde für die Sachen waren sehr alt), kam endlich die Chefärztin ins Zimmer. Sie grüßte knapp, drückte an meiner Brust rum und zeichnete etwas an - dann war sie auch schon wieder verschwunden. Die OP habe ich gut überstanden. Am nächsten Tag wurde die Visite, von mir bis dato unbekannten Ärztinnen durchgeführt, die nur kurz meine Narbe ansahen und dann auch schon wieder weg waren. Als ich mir dann anschließend meine Narbe angesehen habe, war ich schockiert - Sie ist nicht etwa an der Brustwarze, wie zweimal besprochen, sondern sie geht einmal seitlich quer über die Brust, 7 cm lang...

Ich fühle mich sehr schlecht beraten von dem gesamten Team des Brustzentrum, ich fühle mich schlecht umsorgt und allein gelassen mit meinen Sorgen. Ich kann dieses Krankenhaus nicht empfehlen!

Station 5

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann nur jedem raten sich dort helfen zu lassen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Liebevoller Umgang, absolute Fachkompetenz
Kontra:
nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super freundliche Mitarbeiter von der Anmeldung, über das Pflegepersonal und Ärzteschaft. Ein ehrenamtlicher Mitarbeiter ist einem bei der stationären Aufnahme und bei der Entlassung behilflich. Hier ist man Mensch und nicht Nummer. Terminvergabe für eine OP ging recht kurzfristig. Die OP lief klasse. Ich wurde gut aufgeklärt und auf weitere Verhaltensmaßregeln eingestellt. Christliche Menschenliebe wird hier sehr groß geschrieben. Dr. Unglaube ist für mich der Spezialist am Skalpell schlecht hin. Über 13 Jahre wurde ich von meinem behandelten Chirurgen vertröstet und als Kassenpatient klein gehalten. Hier wurde mir nach langen Jahren mit viel Beschwerden kurzfristig und hoffentlich auch langfristig endlich geholfen.
Das Essen ist absolut ok und wird in der Krankenhauseigenen Küche produziert. Anders lautende Berichte von wegen Kiosk sei nich, "lieber Patient geh in Haus B in die Cafeteria, dann kannst du alles kaufen!" Was es da nicht gibt gibts bei Kaisers gegenüber oder bei ARAL! Alles gegenüber! Die meisten Patienten werden nach ca. 3 Nächten nach Hause gelassen, sofern sie Hämoopexien oder Fistelausschabungen. erhalten hatten. Dadurch hält sich die Besucherflut auch der anderen Patienten echt in Grenzen. Bis alle mitbekommen haben dass man im Krankenhaus ist, ist man schon wieder daheim.
Danke Dr. Scherer, Danke Dr. Unglaube, Danke liebe Schwestern, danke liebe Pflege, danke liebe Pflegehilfskräfte. Euer Verhalten dient der Gesundung!!!!

Aussergewöhnlicher Mensch

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Dr. Roland Scherer - Arzt mit sehr hoher Fachkompetenz
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter befand sich wegen einer Divertikulitis und einer
Unterbauchperitonitis für mehrere Wochen in stationärer Behandlung, im
"Zentrum für Darm und Beckenbodenchirurgie".
Aufgrund des schweren Verlaufes der Erkrankungen erfolgten, unter der
professionellen Leitung des Chefarztes Dr. R. Scherer, innerhalb von 14
Tagen - vier chirurgische Eingriffe, darunter die Anlage eines Ileostomas.
In dieser Zeit erfuhren meine Mutter und die gesamte Familie einen hohen
Leidensdruck.
Nur durch die außergewöhnliche und sehr fürsorgliche Betreuung des Teams
der Station 5, insbesondere des Chefarztes Dr. R. Scherer, war eine baldige Entlassung in die Reha möglich.

Nach zwei Monaten stellte sich meine Mutter, zwecks Rückverlegung des
Ileostomas, erneut auf der Station 5 vor und wurde gleich herzlich
aufgenommen.
Die Rückverlegung verlief erfolgreich.

Ich bedanke mich hiermit ganz herzlich bei Herrn Dr. R. Scherer und seinem
Team.

C.T.

Hier ist man Mensch/Patient und keine Nummer

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hier fühlt man eine richtige Herzlichkeit und Geborgenheit
Kontra:
Wenn die Gesundheitsreform nicht wäre, wären einige Dinge im Zimmer bestimmt moderner
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf der Station5 geht man mit den Patienten sehr herzlich um und die Ärzte beantworten einem auch dreimal ein und die gleiche Frage.Bei solch einem freundlichen Personal wird der Patient schon aus Geborgenheit schneller gesund. Wenn man nach einer Schwester klingelt, in spätestens zwei Minuten war sie im Zimmer. Bei Problemen steht einem immer jemand zut Seite und es wird auch sehr darauf geachtet, dass man als Mensch und nicht als Nummer behandelt wird. Die medizinische Betreuung und Kompetenz halte ich für sehr hoch. Der Leitfaden, der auf der Station aushängt stimmt voll und ganz mit der Realität überein. Die Zimmer sind ausreichend groß und haben einen üblichen Standart (Man hält sich in einer Klinik auf, nicht im Hotel). Die Zimmer haben ein Bad mit Dusche und noch einen separaten Waschplatz Das Essen hat einen hohen Standart, es wird ausschließlich ohne Schweinefleisch gekocht, ist abwechslungsreich und gut gewürzt. Das Klinikgelände ladet zu einem Spaziergang ein und es ist alles sehr gut erreichbar. Es werden Essenszeiten, Visiten, Waschhilfen immer pünktlich eingehalten, ohne das es aber einen militärischen harten Eindruck hat, nein ganz im Gegenteil, es wird freundlich, ruhig und sachlich alles für den Patieten getan. Ich habe so eine gute Betreuung, vorher weder selber noch von Erzählungen Anderer erfahren. Ich kann mich nur bei Allen herzlich bedanken, angefangen von der Praktikantin, dem freiwilligen sozialen Jahr, den Lernschwester, Schwestern, Oberschwester und allen auf der Station zuständigen Ärzten.

ewiges Warten und unklare Zuständigkeit

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hand OP daneben gegangen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (dauernd anderer Arzt,mußte betteln,meinen OP Arzt zu sprechen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hand OP sehr wenig zufriedenstellend)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (viel zu lange Wartezeiten,bei 3 Stunden bleibt selbst meine Gelassenheit auf der Strecke)
Pro:
Essen und Ruhe
Kontra:
keinerlei Beratung oder aufmerksame Betreuung, völlig unklare Zuständigkeiten, ständig wechselndes Personal
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

endlose Wartezeiten
OP Hand völlig daneben gegangen
dauernd wechselt der Arzt
Essen gut
Zimmer o.k.
keinerlei Beratung oder aufmerksame Betreuung, völlig unklare Zuständigkeiten, ständig wechselndes Personal

2 Kommentare

Helga48 am 17.09.2011

Sehr geehrte/r Frau/Herr andrin,ich stimme Ihnen in Keinsterweise für die von Ihnen abgegebene Bewertung zu. Mir stellt sich die Frage,wenn Sie im Jahre 2010 behandelt worden sind und unzufrieden mit allem waren,warum geben Sie erst jetzt solch eine Negativbeurteilung für diese Abteilung ab? So ganz kann etwas nicht ganz Stimmen, was Sie da von sich geben, es sei denn, ihr Hand ist nach diesem Zeitraum erst wieder richtig Gesund, so daß Sie einen Computer bedienen können. Ich kann von mir aus sagen, das die Handchirurgie ganz toll ist. Ich werde mitte Oktober selbst an der Hand operiert und die Vorstellung in der Klinik war vorbildlich. Ich mußte auch etwas Wartezeit in Anspruch nehmen, aber dafür war die Untersuchung durch die junge Ärztin in der Handchirurgie ganz toll. Sie ist auf alle meine Fragen eingegangen und erklärte mir den genauen Ablauf der Operation und ließ keine Fragen offen. Die Untersuchung war sehr gründlich und genau. Durch das sorgfältige Eingehen der Ärztin, hat sie mir jegliche Ängste für den bevorstehenden Eingriff genommen. Solche Ärzte sind sind leider sehr rah. Ich werde die Handchirurgie auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich habe so gut wie noch nie solch eine tolle Behandlung und Aufklärung als Kassenpatient erhalten, wie es in dieser Klinik praktiziert wird.

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Sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz der Hebammen und Schwester
Kontra:
Zeitmangel der Ärzte
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben im KKH Waldfriede unsere Tochter zur Welt gebracht und waren bis auf kleine Ausnahmen sehr zufrieden.

Die Hebammen und Schwestern waren sowohl bei der Geburt als auch im Wochenbett jederzeit bereit zu helfen, Fragen zu beantworten oder auch einfach nur mal nach uns zu schauen, das gibt ein Gefühl von Sicherheit! Die Schwester nahm sich mitten in ihrem Nachtdienst (ich denke das ist in Zeiten schlecht besetzter Personalstellen nicht selbstverständlich) 1,5 Stunden Zeit uns beim Stillen zu helfen, und das nicht nur einmal. Auch als wir bereits Entlassen waren, jedoch am selben Abend noch einmal hin fuhren, war die Schwester für uns da.

Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, was u.a. auch an der Möglichkeit des Familienzimmer´s lag, welches uns genug Privatsphäre in diesem besonderen Moment gab.

Ein großes Lob an die Hebammen, Schwestern und Köche...denn auch das Essen war für ein KKH wirklich gut.

Ein kleines Manko an dieser Stelle geht an die Ärzte. Sowohl an den Arzt der unsere Geburt begleitete (dieser hatte am Ende keine Geduld mehr zu warten, die Hebamme hatte sie aber ;-)), als auch an den OA der die Visite durchführte. Die Visite war leider nichts anderes als ein freundliches "Hallo" und "wie geht es ihnen" und "Auf Wiedersehen"- hier hätte ich ich mir mehr erwartet.

Ein weiteres Manko waren die Putzkräfte, welche uns am Abreisetag förmlich aus dem Zimmer fegten da sie Feierabend hatten. Erst nach Beschwerde bei der Schwester hat man uns noch Zeit gegeben unsere Sachen in Ruhe zu packen.

Auch sollte hier erwähnt werden das die Hebamme trotz Dienstschluss NICHT nach Hause ging, wie man es immer wieder in anderen KKH hört. Sie blieb solange, bis unsere Tochter auf der Welt war!

Gut gelaufen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine langen Wartezeiten, alles gut aufeinander abgestimmt)
Pro:
Kompetente Ärzte, sehr nettes Pflegeteam
Kontra:
Betten sind mir zu hart
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach 10 Jahren ständiger Fissuren und letztlich jeden Morgen 6 Stunden Schmerzen seit 6 Monaten habe ich den Chefarzt der Proktologie, Herrn Dr. Scherer konsultiert, der mir ohne große Diskussion wegen einer Fistel und Hämorhoiden eine OP angeraten hat.

Ich habe mich aufgrund der positiven Bewertungen in diesem Portal dazu entschlossen und bin heilfroh, diesen Schritt gegangen zu sein. Vor und nach der Operation bin ich von sehr kompetenten Schwestern und Pflegern sehr freundlich versorgt worden, die mir sehr schnell geholfen haben, als ich Hilfe nach der OP brauchte. Auch die Anästhesie-Vorbereitung (Betäubung durch den Spinal-Kanal kann ich nur empfehlen) vor der OP wurde sehr gut erklärt und durchgeführt. Das Team Dr. Scherer hat super gearbeitet und ich war zweieinhalb Wochen nach der OP ganz ohne Schmerzen. Bis dahin wurde ich mit Schmerzmitteln versorgt, sodass die jahrelange Angst vor einer Operation ganz überflüssig war.

Ich bin endlich ohne Beschwerden. Herzlichen Dank an Dr. Scherer und die ganze 5. Abteilung!

Außerdem ist die Atmosphäre im Waldfriede sehr nett und die Patienten hören keine bissigen Bemerkungen zwischen Kollegen oder von den Ärzten zum Pflegeteam. Auch sehr wichtig. Essen war auch sehr gut, finde ich aber nicht sehr wichtig.

Uneingeschränkt zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschliche und medizinische Kompetenz
Kontra:
Definitiv nichts.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Atmosphäre auf der Station 5 (Koloproktologie) ist sehr wohltuend, der Patient steht tatsächlich im Mittelpunkt. Der Umgang miteinander und mit den Patienten ist sehr freundlich und von einem großen gegenseitigen Respekt getragen. Man hat den Eindruck, dass es allen Freude macht, dort zu arbeiten. Behandlungsalternativen werden in Ruhe erklärt und auf Augenhöhe miteinander besprochen. Patientenwünsche und –ängste werden sehr ernstgenommen und in wirklich ungewöhnlichem Ausmaß berücksichtigt. Behandlung und Pflege sind daher sehr individuell und menschlich. Alle sind immer und ohne spürbaren Zeitdruck ansprechbar. Die Kommunikation unter den Ärzten und Schwestern ist exzellent. Nichts und niemand wird vergessen; es reicht tatsächlich, einmal etwas zu äußern - die Bitte wird erfüllt, die Information verlässlich weitergegeben. Die liebevolle und sehr professionelle Fürsorge, wozu auch die kontinuierliche Überwachung und die Schmerzbekämpfung nach der OP zählen, ist absolut vorbildlich. Auf dieser Station ist man wirklich gut aufgehoben!

Kraft der Berufung dem Menschen helfen und heilen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon zweimal im Waldfriede Krankenhaus stationär und ich kann mich nur lobend äußern. Die Ärzte und das Personal sowas von liebevoll bemüht und kompetent ,ich fühlte mich sehr gut betreut und umsorgt . Die Vepflegung empfand ich lekker und abwechslungsreich nach Bedarf auch sehr reichhaltig .
Die Zimmer und die sanitären Anlagen sehr gepflegt .
Ich habe schon viele positive Meinungen über das Krankenhaus gehört und kann Diese nun aus eigener Erfahrung bestätigen .

Hier ist man noch ein Mensch und keine Nummer

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010/11   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
habe mich hier sehr wohl gefühlt
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt 4 mal zu einer OP hier und bin immer sehr liebevoll von den Schwestern und Ärzten betreut worden. Ein sehr einfühlsames Krankenhaus! Ich kann es wirklich weiter empfehlen!
Die 2 und 3 Bettzimmer sind hell und freundlich, haben eine Nasszelle und es gibt einen Speiseplan für jede Mahlzeit, den man sich nach eigenem Geschmack zusammen stellen kann.
Nur um hier behandelt zu werden, fuhr ich jedesmal quer durch Berlin.

Ende einer Odyssee

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kurze Verweildauer im Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung schuf Vertrauen und nahm Angst)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolute Spitzenoperateure)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kurze Wartezeiten bei der Aufnahme)
Pro:
Menschliche und medizinische Kompetenz
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit November 2010 war ich viermal stationär im Zentrum für Darm- und Beckenbodenchirurgie. 1995 wurde bei mir eine chronische, zu Analfisteln neigende Darmentzündung festgestellt. Seit 1997 musste ich wegen mehrerer "Abszesse" chirurgisch behandelt werden. 7 Fachkliniken versuchten sich an mir. Motiviert aber erfolglos.
Durch einen äußerst glücklichen Zufall geriet ich an das Krankenhaus Waldfriede. Der Chefarzt, Dr. Scherer, führte die Sprechstunde (Erstuntersuchung) selber durch, stellte die Diagnose (Akne Inversa) und beriet mit mir das Vorgehen. Hierbei ging er voll auf das Wohl des Patienten ein (mehrere "kleine" OPs) und nutzte nicht das medizinisch Mögliche (alles-auf-einmal). 2 Tage später wurde ich operiert. Schon am Nachmittag des OP-Tages konnte ich (abgesehen von leichtem Wundschmerz) wieder beschwerdefrei gehen und mich gut bewegen. Im Februar, April und schließlich im Juli folgten die weiteren vereinbarten OPs. Ich fühle mich inzwischen so gut, wie seit mehr als 13 Jahren nicht mehr und dass obwohl ich in der Zeit nicht jünger geworden bin (Bj. 1967). Eine sehr schwere Erkrankung wurde nahezu vollständig geheilt, meine Hautfarbe hat sich verändert, die Haare wachsen wieder vollflächig und der Ruhepuls ist von durchschnittlich 88 B/min aus 62 B/min gesunken.
Diagnose und operative Behandlung durch Dr. Scherer und sein Team verdienen allergrößtes Lob. Durch sie wurden mir Lebensqualität und Lebensfreude zurückgegeben.
Die Narkoseärzte stellten mich so hervorragend mit Schmerzmitteln ein, dass ich postoperativ keine oder nur geringste Schmerzen hatte und die Klinik, je nach Eingirff, nach 2 bis maximal 4 Tagen verlassen konnte.
Das Personal der Station 5 ist auf die Erkrankungen des Darms und seiner Umgebung bestens eingestellt: ausnehmend nett und hilfsbereit, nimmt sich die nötige Zeit. Der Patient steht eindeutig im Mittelpunkt.
Erwähnt sein noch die netten und hilfreichen ehrenamtlichen Helfer.
Auch als Kassenpatient ist man dort Patient Erster Klasse.

Danke für Top-Leistung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

als ehemaliger Personalmanager bin ich den Umgang mit Menschen und Organisationen aller Kategorien über Jahrzehnte gewohnt.

Ich möchte mich heute aufrichtig dafür bedanken, was mir im Krankenhaus Waldfriede in der Zeit vom 17.5. bis zum 20.5.2011 widerfahren ist.
Konkret für die fachkundige und sehr freundliche Aufnahme durch die Assistenzäztin, deren Diagnose des akkuten Blinddarmes und die präzise Erklärung der unmittelbar nachfolgenden OP. Weiterhin danke ich u.a. dem Narkosearzt und vor allem der Leitenden Oberärztin für ihre Leistung und den freundlichen Kontakt.

Durch viele weitere Kontakte mit Schwestern, Pfleger, Putzfrau bis hin zur Praktikantin habe ich feststellen können, dass es sich in dieser Chirurgieabteilung nicht um "Zufälle des Guten" handelt, die sich auf die genannten Personen beschränken, sondern dass das Krankenhaus WALDFRIEDE eine sehr gut aufgestellte Organisation ist, die auf mich einen Teamgeist ausstrahlte der überzeugend und vor allem sehr menschlich wirkte.

Noch einmal vielen Dank ich kann Ihr Haus uneingeschränkt weiter empfehlen.

Angenehm, fachkundig und schnell

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachkundig, guter Service, angenehme Athmosphäre
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom 07.07.2011 bis 09.07.2011 wurde minimal invasiv eine beidseitige Leistenhernie behandelt. Nicht nur die Vorgespräche (Leitende Oberärztin, Anästhesistin) waren sehr informativ, klar und gründlich, sondern Aufnahme, Durchführung der OP, Nachbetreuung und Athmosphäre waren überaus angenehm. Nach nur zwei Tagen war ich wieder zu Hause, Schmerzen oder Wundbeschwerden: Fehlanzeige !
Ich kann daher Klinik, Ärzte und Personal nur weiterempfehlen.
Ich würde mich jederzeit wieder in die Obhut dieser Klinik begeben.

Sehr Empfehlenswert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das Essen
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das gesamte Personal auf dieser Station ist sehr Hilfsbereit und Aufmerksam.Auf wünsche der Patienten wird eingegange.Das Essen ist sehr gute und schmeckt.ich war sehr zufrieden.Kann es nur Empfehlen.

Abgewiesen mit LAE

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich am 16.5.2011 mit Atemnot selbst in die Notaufnahme dieses KKH begeben.
Da ich vor Jahren schon eine Lungenembolie hatte, schilderte ich meinen konkreten Verdacht darauf und auch meine berechtigte Angst. Nach ca. 3 stündiger Wartezeit wurde ich mit dem Verdacht einer Lungenembolie vom Waldfrieden ins Benjamin-Franklin-KKH weitergereicht, wo mir weitere 3 Stunden Wartezeit nicht erspart blieben.
Naja, vorher hat man mir noch die 10€ abgenommen.
Es stellte sich tatsächlich heraus ,das eine fulminante beidseitige LAE, die ich glücklicherweise überlebt habe, sehr akut war.
Ich bin sehr enttäuscht vom KKH Waldfrieden. Die Ablehnung dort und die Fahrt mit Blaulicht haben mich sehr verunsichert und ich fühle mich auch jetzt noch, ca. 2 Wochen später, schlecht, wenn ich an diesen dortigen Aufenthalt denke.

2 Kommentare

heike50 am 28.05.2011

6 Stunden Wartezeit-mit Atemnot-ein grausamer Gedanke.

  • Alle Kommentare anzeigen

freundlicher, wohlwollender Umgang

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetend und freundlich
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist immer ein sehr netter Umgang der Ärzte mit den Patienten. Auch in für Patienten peinlichen Situationen wird wohlwollend auf die jeweilige Befindlichkeit eingegangen.

Ärzte ohne Herz

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schlafmöglichkeit als Angehöriger
Kontra:
kein Vertrauen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater ging am 22.11.2010 mit starken Bacuhschmerzen in die Notaufnahme und wurde dirket auf die Innere gelegt. Wir wussten alle nicht was los, bis mir der Stationsarzt zwischen "Tür und Angel" gesagt hat, dass mein Vater Krebs hat und es nicht gut ausschaut. Im nächsten Atemzug hat er gesagt, dass es ja ziemlich doof ist, dass er es mir so zwischen Tür und Angel sagen muss, aber dass er jetzt keine Zeit mehr hat. Das war der erste Schlag ins Gesicht den wir erhielten.Ich weiß nicht, ob mein Vater noch leben würde, wenn die ärzte ihn nicht schon von Anfang an aufgegeben hätten, vielleicht hätte man die starke Erkrankung nicht mehr heilen können. Man hätte ihm vielleicht jedoch Zeit schenken können. Mein Vater hatte Angst in diesem Krankenhaus alleine zu bleiben und es musste 24 Std immer jemand von der Familie da sein. Die Ärzte hatten keine Zeit um mit uns zu sprechen, jede Krankenschwester erzählte was anderes. Als mein Vater dann endlich, nach Bitten und Drängen nach über drei Wochen in ein Krankenhaus mit onkologischer Abteilung verlegt worden ist, erhielt er auf bitte meiner Mutter um eine Nierenschale, da ihm über war, von einem Zivi eine schwarze Mülltüte. Wie muss sich ein Todkranker Patient fühlen. Es ist nicht die Wut über den Verlust meines Vaters die aus mir spricht, es ist die Wut über das unmenschliche Verhalten einiger Ärzte und der Krankenpfleger und das nur weil die Ärzte einen schon aufgeben oder weil mein kein Privatpatient ist? Ich weiß für mich, dass ich dieses Krankenhaus nie wieder betreten werde und jedem davon abrate

1 Kommentar

heike50 am 28.05.2011

Madzia,
ein dickes Lob an Sie und an Ihre Angehörigen, das Sie so gut über den Patienten gewacht haben.
Ein Trost:meine Schwester war Privatpatientin, in einer anderen Klinik. Sie wurde ganz blöd behandelt- der freche Ehemann belog uns.sie sei auf den Weg der Besserung. In 5 Tagen war sie tot.Wir kamen zu spät und bekamen als Mutter der Verstorbenen und Geschwister-auch noch die Schweigepflicht-aufgebrummt. Hergang des Todes??? Wir erfuhren nichts. Fast 3 Jahre litten wir,seelisch, erbärmlich unter dieser Ungewissheit. Das so etwas in Deutschland erlaubt ist-ist unbegreiflich!!!

Krankenhaus sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
vorbildliche Behandlung + Pflege
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 12. Januar 2011 wurde ich im Krankenhaus Waldfriede erfolgreich an der Schilddrüse operiert. Ich möchte mich herzlich bedanken bei Chefarzt Leister und allen anderen Ärzten, Angestellten und pflegerischen Kräften, die an den Voruntersuchungen zur OP, der OP selbst und während des Aufenthaltes auf der Station 4 an der Behandlung beteiligt waren. Die Atmosphäre im Krankenhaus war für die Patienten absolut stressfrei, diskret, immer freundlich und den Patienten zu gewandt. Als besonders wohltuend empfand ich die liebevolle und geduldige Betreuung durch die Schwestern auf der Intensivstation.

Keine gute Leistung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine ordentliche Beartung im OP-Vorgespräch)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (eine genau Terminvergabe nicht möglich)
Pro:
ruhige Lage
Kontra:
schlechte Betreung durch Arzt, altes Gebäude
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nur zur Voruntersuchung in diesem Krankenhaus. Aufgrund der dabei gemachten Erfahrungen habe ich mich dann für eine andere Klinik entschieden. Vom KH Waldfriede kann ich zumindest im Berech Beckenbodenchirurgie nur abraten.
Es fing damit an, dass man recht lange auf einen Termin für die OP-Voruntersuchung warten muss. Trotz dieser langen Vorlaufzeit ist es dem Sekretariat von Herrn Dr. Scherer jedoch nicht möglich feste Termine zu vergeben, stattdessen wird man für einen bestimmten Zeitraum an einem Tag bestellt, was dann sehr lange Wartzeiten vor Ort nach sich ziehen kann. Das "Wartezimmer" ist der Flur vor der chirurgischen Station, was zu einen ständigen Durchgangsverkehr zur Folge hat. Nicht garade angenehm.

Die Krönung war dann jedoch der Termin bei dem Arzt. Nachdem er bei der Untersuchung festegestellt hatte dass eine OP notwendig ist, kramte er den Aufklärungsbogen aus seiner Schublade, füllte diesen wortlos aus und reichte ihn mir mit den Worten "lesen Sie sich das zuhause mal durch". Eine Aufklärung über Risiken und Folgen der OP erfolge garnicht, obwohl der Arzt das ausdrücklich auf dem Bogen eingetragen und unterschrieben hatte.(Ein weiters Aufklärungsgespräch war auch nicht vorgsehen) Fragen von mir wurden ebenfalls kaum und wenn nur recht kanpp beantwortet. So entsteht ken Vertrauen in den Arzt bzw. das Krankenhaus, daher werde ich die OP nun in einer anderen Klinik machen lassen.

2 Kommentare

martina72 am 25.03.2011

Also ich kann die Bewrtung nich zustimmen, na klar ist das Wartezimmer doofgelegen, aber für diese Erkrankung im Darm-Beckenbodenchirurgie findet man keine besseren Ärzte in Berlin.
Ich selber war schon im DRK-Westend wo Dr. Scherer und Dr. Unglaube vorher waren,und dort wurde mir sehr geholfen, und ich war jetzt auch wieder stationär und kann mich wirklich nicht beklagen.
Mfg martina72

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Trauma

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung nur auf massive Nachfrage)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Beratung, kein klarer Ansprechpartner, Spätfolgen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nur auf Formularausfüllen bedacht)
Pro:
Kontra:
keinerlei Beratung oder aufmerksame Betreuung, völlig unklare Zuständigkeiten, ständig wechselndes Personal
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

niemand der ständig wechselnden Ärzte und Schwestern hat sich wirklich zuständig gefühlt, keine Beratung,
überfüllte Zimmer, katastrophale sanitäre Gemeinschaftsanlagen sehr unsauber,
unaufmerksame Schwestern sowohl dem Kind (Probleme mit Stuhlgang wurden auf Nachfrage einfach als nicht vorhanden erklärt- wochenlang hat die Kinderärztin dann versucht das in Ordnung zu bringen) als auch mir gegenüber (Stillprobleme erst nach massiver Brustentzündung beachtet), zur Erstuntersuchung wurde eingetragen, dass das Kind Anzeichen von Behinderung zeigt, ohne dass überhaupt mit mir darüber geredet wurde, was dann überhaupt nicht stimmte ...

Fachliche Kompetenz, super Personal

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
als Patient sehr gut aufgehoben
Kontra:
rein gar nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine erste OP im Nov. 2010, wegen Abszess im Darmtrakt, war eine sog. Sofort-OP, Morgens noch beim Proktologen und schon Abends lag ich Abszessfrei auf der Station 5. Dank der genialen Organisation aller vorher unbedingt anfallender Untersuchungen (Labor, EKG, ect.), dem super aufklärenden, mir die Angst nehmenden, Gespräch mit der Anästhesistin (hatte mich für die Spinalnarkose entschieden) und natürlich dem Können des Chefarztes Prof. Dr. Scherer ! Das gesamte Pflegepersonal von Station 5, von der Stationsschwerster bis hin zum Praktikanten, war sehr zuvorkommend und stets hilfsbereit, erstaunlicher Weise, wirklich immer gut gelaunt und das trotz ihrer schweren Arbeit. Jedes Krankenzimmer ist mit eigener Dusche und Toilette ausgestattet, entsprechend ist überall Desinfektionsmittel sowie reichlich Handtücher, Nachthemden und weitere Hygieneartikel vorhanden und man staune, ein Auffüllen dieser ist dort eine Selbstverständlichkeit. Ein weiterer Service, ist das kostenlose Fernsehen auf den Zimmern, sowie ein Internetanschluss im Aufenthaltsraum. Das Essen, das man sich am Vortag lt. Plan aussucht und zusammen stellt , ist ebenfalls gut und reichlich. Am Tag der Entlassung findet, wie sonst auch, noch eine intensive abschließende Untersuchung statt. Wegen dieser sehr positiven Erfahrung, begab ich mich im Jan. 2011 erneut wg. einer Analfistelentfernung in dieses Krhs. Dieses Mal lief die Anmeldung über das Sekretariat der Station 5, wo eine sehr höfliche und kompetente Sekretärin alles weitere zur vollsten Zufriedenheit arrangierte. Auch diese OP, sehr fachmännisch von Oberarzt Dr. Unglaube durchgeführt sowie der erneut dazu gehörige Aufenthalt mit allem drum und dran verlief wieder sehr zufriedenstellend. Ich kann dieses Krhs. nur wärmstens weiter empfehlen und würde selber immer wieder bei entsprechender anfallender Diagnose mich nur dorthin begeben.

1 Kommentar

martina72 am 25.03.2011

Ich kann Deiner Bewertung auch nur nach vollziehen, ich war schon im vorherigen Krankenhaus DRK-Westend wo die Ärzte von Station 5 schon waren - dort wurde ich auch schon mehrmals operiert nach einen starken Behandungsfehler, und diese Ärzte haben mir sehr geholfen und wieder zusammen geflickt.
Also ich bin auch total zufrieden mit der Betreuung und Unterbringung und mit allem drum und dran.
MfG martina72

TOP -Adresse

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
In jeder Hinsicht eine sehr gute Patientenbetreuung
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im März 2010 wurde von Dr. Scheerer eine Analfistel operativ entfernt. Die OP verlief komplikationslos. Durch seine professionelle und ruhige Art konnte er mir meine größten Ängste nehmen. Die Betreuung durch das übrige medizinische Fachpersonal auf der Station 5 war professionell, freundlich und zuvorkommend. Nicht zu vergessen die beiden freundlichen Damen im Sekretariat. Ich fühlte mich insgesamt im Krankenhaus Waldfriede sehr gut aufgenommen. Die Nachbetreuung fand auch durch Dr. Scheerer statt.Auch darüber kann ich nur positiv berichten. Die letzte Nachuntersuchung ergab, dass die Wunde sehr gut verheilt ist. Sicherlich auch aufgrund des perfekten Eingriffs durch ihn.

Umfassend gute Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund eines Darm-Polypen musste ich operiert werden und es lief alles wie am Schnürchen
- der Chirurg war sehr zugewandt, hat gut erklärt wie der Ablauf sein wird,
- der Anästhesist hat ebenfalls ganz in Ruhe und gründlich das Vorgespräch geführt,
- das Pflegepersonal der 1. Hilfe und der Station war kompetent, freundlich und zugewandt,
- die gesamte Organisation war sehr schnell und flexibel,
- im OP wurde ich mit Decke und Heizdecke warm gehalten,
- danach ausreichend mit Schmerzmitteln abgedeckt
und - die OP ist gut verlaufen, die Wunde komplikationslos verheilt und sobald das Ergebnis der Gewebeuntersuchung vorlag, wurde ich umgehend darüber informiert.
An alle MitarbeiterInnen herzlichen Dank !

Aufenthalt in der chirurgischen Abteilung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung. Gute Vorbereitung auf die Narkose, kompetente Abteilungsleiterin und Chirurgin, Frau Dr. Hofstetter, sehr freundliches Pflegepersonal.

Das Essen ließ zu Wünschen übrig, aber das ist wohl allgemein so bei Krankenhausessen

Durch und durch dem Patienten zugewandte Behandlung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (s.o.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (s.o.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Unermüdliches Personal, immer ein Lächeln.
Kontra:
----------------------------------------------------------
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliches, vertrauenerweckendes Auftreten von Sekretärin bis Chefarzt, verständliches, umfassendes Vorgespräch mit Operateur. Alle Fragen geduldig beantwortet! Eigene Terminprobleme nach Möglichkeit berücksichtigt. Nach Aufnahme bis Operation freundliche Information über Abläufe, sofortige Information bei evtl. Verlängerung der Wartezeit unmittelbar vor OP. Sehr nette u. entspannende Betreuung durch Schwestern u. Pfleger, jederzeit zu Hilfeleistungen bereit.
Zimmer geräumig u. hell, Bettnachbar nett. Kostenlose Tageszeitung. Essen genau wie in ausführlicher Liste am Vortag angekreuzt, Qualität gut, Menge nach wenig, normal, viel, selbst zu bestimmen.
Ich war insgesamt sehr zufrieden und überrascht, in der heutigen Zeit noch solch ein Gefühl der Geborgenheit zu erleben!

Ein empfehlenswertes Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Oktober 2010 im "Waldfriede" von Dr. Scherer von meinem langjährigen Hämorridalleiden befreit. Meine große Angst vor den angeglich schlimmen Beschwerden nach der OP, welche mir von anderen Betroffenen geschildert wurden , die jedoch nicht im "Waldfriede" operiert worden waren, haben sich als völlig unbegründet erwiesen.
Bereits eine Woche nach der OP fühlte ich mich beschwerdefrei und bin Dr. Scherer für die offensichtlich perfekte Durchführung des Eingriffs dankbar. Seine Erklärungen bei der Voruntersuchung und seine konsequente Stellungnahme für die Notwendigkeit der OP haben mich nach langem Für und Wider endlich die richtige Entscheidung treffen lassen.
Bedanken möchte ich mich auch bei dem Schwestern- und Pflergerteam der Station 5. das stets freundlich und den Patienten zugewandt war.

Wo der Patient als Mensch gesehen wird

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz gepaart mit Menschlichkeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach vielen Jahren der immer wieder kehrenden Schmerzen und Aussagen verschiedener Ärzte wie:" Das kann eigentlich keine Schmerzen machen!" schickte meine Hausäztin mich ins Klinikum Waldfriede/ Station 5. Dort erlebte ich vom ersten Untersuchungstermin, während meines stationären, operativen Eingriffs und den folgenden Nachsorgeterminen Professionalität, Rücksichtnahme auf meine Schmerzen, endlich Ernstgenommen werden(!!!) bishin zu ausgesprochen menschlichem Umgang mit mir als Patientin. Ein herzliches Danke schön an die Damen des Empfangs, allen Krankenschwestern, Krankenpflegern, den Schülern und Praktikaten für die Erfüllung auch kleiner Wünsche und dem Ärzteteam für die entspannte Art der Visite, denn Einzelheiten zum Krankheits- und Genesungsverlauf wurden diskret in einer Einzelvisite besprochen!
Das Zimmer war sauber, das Essen war appetitlich und schmackhaft.
Angenehm überrascht war ich von dem streßfreien Klinikablauf am Morgen.
Und ich bin meine Schmerzen endlich los!

Problem endlich behoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mehrfachen, leider erfolglosen, Analfisteloperationen in den letzten zwei Jahren ist es den auf diesem Gebiet hocherfahrenen Chirurgen der Koloproktologie gelungen mich von diesem unangenehmen Problem zu befreien. Hervorzuheben sind auch die kompetente Beratung, das vom Pflegepersonal getragene immer angenehme Klima auf Station und das für ein Krankenhaus eher ungewöhnlich gute Essen.
Vielen Dank!

Wäre es ein Hotel...ich käme im nächsten Jahr wieder!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2006 und 2007 wurde ich schon einmal von Dr. Scherer und Dr. Unglaube wegen einer Analfistel und anschl. Schließmuskelkorrektur (ich schreibe für Laien) behandelt. Alles lief bestens!
Im letzten Jahr war ich in einem anderen Haus. Eine kleine OP übers Wochenende war vorgesehen und ich verließ das KH nach 5 Wochen mit einem künstlichen Darmausgang. Das lag sicher nicht an mangelndem Können der Ärzte! Aber der Schock über diese OP war groß und es gab wenig Zuwendung, kaum Aufklärung, keine "Nachsorge" und... die Versorgung in diesem Haus war ziemlich "daneben".
Reumütig kehrte ich jetzt zur Rückverlegung auf Station 5 zurück und hab es nicht bereut!

Von A - wie AUFNAHME
bis Z - wie Fäden ZIEHEN lief alles prima!

Im Vorfeld der OP ergaben sich noch einige Fragen, Ängste und Bedenken. Ich bat zwei Mal um Rückruf und schon wenige Stunden später rief Dr. Scherer zurück. Er gab kompetent und verständlich Auskunft und Rat, und machte dort Mut, wo ich abwarten mußte (bis zur OP sollten 2 Monate vergehen und die Angst war bis dahin mein Begleiter).
Die Begrüßung am OP-Tag auf Station 5 war nett und ich würde schnell und freundlich in die Abläufe eingewiesen.
Der Weg zum OP verlief nicht schweigend (wie in anderen Häusern), sondern es wurde nett geplaudert und das eine oder andere Späßchen gemacht (Danke an Pfleger Benni und die Stationsschwester). Das hat mir zwar nicht die Angst, aber ein wenig die Anspannung genommen.
Im Flur vorm Op war es kalt - welche Freude, dass ich dort angekommen, gleich in eine warme Decke gehüllt wurde (im anderen Haus lag ich im November über 30min. nur mit einer leichten Decke "bekleidet" im Vorbereitungszimmer und habe schrecklich gefroren- ich absolvierte dort insg. 5 OPs und immer das gleiche Szenario). Schwester Gabi erklärte jeden Handgriff und tat ihr Bestes, um mir die Warte- und Vorbereitungszeit etwas zu verkürzen. Im OP herrschte eine nette Athmosphäre. Jeder stellte sich vor, sprach ein paar Worte mit mir und wieder wurde alles erklärt und jede Verrichtung mit Worten begleitet (im anderen Haus wurde kaum ein Wort an den Patienten gerichtet. In einem Fall war das Personal verzankt und stritt in meinem Beisein miteinander, im anderen Fall unterhielten sie sich über das Abendessen vom Vortag. Ich lag hungrig daneb

Kompetenz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz der Ärzte
Kontra:
ohne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Krankenhaus in Leipzig konnte mir nicht mehr helfen,ich kam über das Internet zu der Klinik,Kopetenzzentrum für Koloproktologie.Nach 3 OP bin heute total gesund.
Die Ärzte sind Spitze,sprechen ausführlich mit den Patienten,
so dass ein gutes Gefühl/Verhältnis entsteht.
Die Schwerstern und Pfleger sind hilfsbereit und immer für die
Patienten da.

Schmerzfrei und noch wichtiger: perfekt operiert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle freundlich und kompetent)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Unglaube operiert wie Gott)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (es hat manchmal gedauert, aber was soll's, immer freundlich)
Pro:
Super Operateur, tolles Pflegepersonal
Kontra:
nix
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte ein Hämorrhoidenleiden, das zu behandeln lassen ich jahrerlang verschleppt hatte, nachdem ich damit zum Hausarzt war, war ich einen Tag später beim Proktologen, ein paar Tage später beim zuständigen Chefarzt Dr. Scherer in Waldfriede und eineinhalb Wochen später bei Dr. Unglaube in gleicher Klinik unterm Messer. Obwohl mein Facharzt meinte, nur noch eine Totaloperation könne helfen, meinte Dr. Scherer zu 95 Prozent wäre die Longo-Methode möglich und die hat dann sein Kollege Dr. Unglaube mit absoluter Perfektion durchgeführt. Absolut perfekt und absolut schmerzfrei.
Ich mache aufgrund meines Anstandes keine Witze über gesundheitliche Leiden.
Aber ich könnte wie ein pubertierender kleiner Drecksack, der von nichts eine Ahnung hat, aber alles in den Dreck zieht, über Menschen mit Hämorrhoidenleiden meine Witze machen, weil ich nach der Operation das Leiden so schnell vergessen habe, als wäre es nie meins gewesen. Fühlte mich zumindest frischer als ein Pubertierender, so jung wie bei der Geburt.
Noch mal ganz langsam: Keine Witze über Kranke, ich war selber krank, aber hier werden Sie so gut behandelt, daß die Krankheit Ihnen nach dem Aufwachen fremd ist.
Zum Pflegepersonal: Absolut kompetent und liebevoll, immer für einen da, ohne lästig zu sein, einfach perfekt.

nach holprigem Start sehr zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
ärtztliche Behandlung, Pflegepersonal
Kontra:
Aufnahme, Ausschilderung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War dort im August 2010 für einige Tage für einen einfachen Eingriff auf Station 5.

Zunächst eher negativer Eindruck, die Damen bei der Aufnahme äusserst unfreundlich und genervt. Verwirrende Ausschilderung, wer versehentlich den als solchen nicht gekennzeichneten Lastenaufzug benutzt wird berlinerisch zurechtgestutzt, als nervöser Patient unmittelbar vor einer Operation keine schöne Erfahrung. Auch die Einweisung ins Zimmer hat nicht gut geklappt, Operationswäsche wird wortlos hingelegt, Nachfragen vom Krankenhausneuling nur mit spöttischem Unterton beantwortet.

Danach aber hervorragende medizinische und pflegerische Betreuung. Die Zimmer sind hell und gut eingerichtet, mit eigener Nasszelle, im Haus A leider zur Hauptstrasse hin was zu viel Verkehrslärm bei geöffnetem Fenster führt. Essen ist ok. Insgesamt empfehlenswert wenn man den Stress am Anfang ignoriert.

5 Sterne für die freundliche und fachliche Versorgung

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Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Exot aus Sachsen :-) bereue ich meine Entscheidung für dieses Krankenhaus keinesfalls.
Der Weg hat sich gelohnt.
Ärzte und Schwestern hatten stets ein freundliches Wort und erklärten auch die kleinsten Handgriffe.
Ich fühlte mich rundum geborgen.

Wo der Mensch noch zählt

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super personliche Zuwendung + Hilfe
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik habe ich sehr umsogt gefühlt. Man gab mir das Gefühl wichtig zu sein und somit Sicherheit. Kümmerte sich selbst noch mitfühlend im OP um meine Sorgen, man war voll und ganz für mich da-sowohl Ärzte, als auch Pflegepersonsl !
Die Zimmer sind gut eingerichtet, Essen ist sehr gut, somit werde ich falls ich nocheinmal ein Krankenhaus als Patient in Anspruch nehmen muß , die eine Stunde Anfahrt auf mich nehmen und mich da behandeln lassen !

Gerne wieder....

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis auf einen Arzt und eine Schwester)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gründlich und informativ
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuerst war ich in der Ambulanz, weil ich Magenkrämpfe hatte. Dann wurde ich stationär behandelt.Ich war überwiegend zufrieden. Sehr gründliche Untersuchung. Beratung.Einen Arzt und eine Krankenschwester fand ich sehr lieblos.

Ein Krankenhaus wie man es sich wünscht, gerade nach einer schlechten Diagnose

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (viel mehr, als man erwarten würde)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser kann es nicht gehen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Sekretariat und Verwaltung
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Bei meinem Lebenspartner war eine OP wegen eines erneut aufgetretenen Darmkrebses erforderlich. Nach einem mehrwöchigen Aufenthalt in einer der "ganz großen" Berliner Kliniken im Vorjahr, war der Aufenhalt auf der Station 5 im Waldfriede trotz und gerade in dieser Situation die absolut richtige Entscheidung. Die recht schwierige OP (Stoma/künstlicher Darmausgang mittels Mikrochirurgie) wurde durch Dr. Scherer und sein Team absolut großartig bewältigt; der Heilungs- und Genesungsprozess setzen zügig ein. Dies wurde nachhaltig unterstützt durch das wundervolle Schwestern- und Pflegerteam auf der Station. Dort wird wirklich betreut durch immer freundliche, verbindliche und kompetente Menschen. Und zwischendurch gibts auch nötigen "Balsam" für Angehörige. Herr Dr. Scherer ist ein Arzt, der für seinen Beruf lebt - er ist ständig präsent, geht stets aktiv und freundlich auf die Patienten und Angehörigen zu, ein wirklich medizinisch und menschlich großartiger Mann, dem und dessen gesamtem Team ich an dieser Stelle nochmals ganz herzlich danke.
Die Zimmer sind großzügig und hell und haben jeweils eine eigene Nasszelle (was ja nach wie vor in Kliniken nicht Standard ist).

1 Kommentar

heike50 am 28.05.2011

Auch-dieser Bericht, wird wahrheitsgemäß sein.
Wirklich toll !

Ein in allen Belangen zu empfehlendes Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nicht zu toppen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (da wird man nicht irgenwo vergessen - wie leider oftmals in Uni-Kliniken)
Pro:
Super Organisation, die Abläufe stimmen hervorragend
Kontra:
da fällt mir wirklich nichts zu ein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Welch ein Klasse-Krankenhaus! Da gibt es ausschließlich Bestnoten. Ärztliche Versorgung gleichermassen liebevoll wie medizinisch vorbildlich. Zimmer prima ausgestattet, täglich umfangreicher Reinigungsdienst, alles pieksauber. Die Schwestern und Pfleger ausnahmslos kompetent und superfreundlich. Ueber das Essen gibt es absolut nichts zu meckern, die Brötchen morgens sind ein Hit. Zeitung kommt ans Bett. 2 Fernseher für 3 Betten. Zusätzlich menschlich herzliche Betreuung von ehrenamtlichen Helfern. Und und und...Grosser Dank an alle von Station 5. Das ist eigentlich kein Krankenhaus, sondern mehr ein Naherholungsgebiet.

OP Station 5

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
kein Kiosk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Juli 2010 operiert und lag auf Station 5 .Das Pflegepersonal war einsatzbereit und freundlich.Die Versorgung mit Medikamenten war sehr sehr gut.Ein besonderes Lob geht an Dr.Sterzing der ausführlich um meine Gesundheit bemüht war.Im allgemeinen war die Verpflegung und der Service sehr gut.Ich kann das Krankenhaus bedenkenlos weiterempfehlen.

Waldfriede Station 5 für schwierige Eingriffe nicht zu empfehlen

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pförtner, Gärtner und Diätassistentin sehr freundlich
Kontra:
Der ganze Rest
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Station 5, Einzelzimmer für 106€ Zuzahlung pro Tag, 70iger Jahre Standard, wies zuvor schriftlich benannte Komfortmerkmale (z. B. Kühlschrank, Internetzugang, Safe, Servicedamen), zum großen Teil nicht auf, Mängel wurden auch nach Benennung nicht abgestellt und mit einem genervten Schulterzucken vom Pflegepersonal abgetan.
OP Febr. 2010 Rektumamputation, Dauerstoma, Entfernung eines kleinen Teils des Dickdarms und einer gutartigen präsacralen Gewbsbildung.
Pflegepersonal zum großen Teil lustlos und genervt.
Bei den nachoperativ auftretenden Beschwerden erst vom Gesäßmuskel dann weiter in den Fuß wandernden, schlimmer werdenden Beschwerden wurde von den Ärzten keine Ursachenforschung betrieben, so dass sich die gesundheitlichen Probleme weiter verschlimmerten, sollte daraufhin trotzdem nach Hause entlassen werden, erst nach erheblicher Gegenwehr, erfolgte auf meinen Wunsch eine Verlegung in ein anderes Krankenhaus und umfangreiche Diagnostik.Habe bis heute durch die Folgen der Nichtbehandlung starke Probleme, Stoma muß dann nach Abklingen der jetzt primären Probleme( präsacrale Abzesshöhlen) nochmals operiert werden, da derzeitige Stelle das Tragen von anliegender Kleidung nicht zulässt ( Stuhlstau und starke Bauchschmerzen.OP jetzt 3 Monate her.

3 Kommentare

tb am 13.08.2010

Fast hätten wir uns auf Grund Ihres Berichtes gegen das Krankenhaus Waldfriede entschieden, was ein fataler Fehler gewesen wäre.
Ich muss wirklich unterstellen, dass Ihre Gesundheitssituation Sie dazu hingerissen hat, eine so unglaubliche und mit Sicherheit nicht zutreffende Bewertung abzugeben; sie ist meines Erachtens nur unverschämt. Für Ihre Zukunft wünsche ich Ihnen alles Gute und gute Leistungen in den anderen Kliniken dieser Stadt. Vielleicht haben ja die z.B. die „Servicedamen“, die Sie vermisst haben (das Waldfriede wirbt damit zumindest nicht und ich möchte auch gerade hierauf nicht näher eingehen …).
Hoffentlich werden nicht noch andere Hilfesuchende durch Sie verunsichert!

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Kompetente Ärzte und gute Betreuung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Sekretärin der Abteilung ist total unfähig!)
Pro:
Ruhig gelegen und max. 3 Patienten im Zimmer
Kontra:
Nichts wesentliches
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im März 2004 in der Klinik am rechten Knie operiert. Ich war mit der Betreuung und der Versorgung mehr als zufrieden. Das Essen war durchweg in Ordnung und das Personal freundlich und hilfsbereit.


Ich kann Menschen nicht verstehen die ein Krankenhaus Aufenthalt mit einem drei Sterne Hotel verwechseln!

Liebevolle und professionelle Betreuung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr einfühlsame und professionelle Betreuung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als "Notfall" in diese Klinik eingewiesen und noch am selben Tag operiert.Alles geschah in einer so professionellen und zeitlich kurzen Abfolge,die mich positiv überrascht hat.Das gesamte Ärzte- und Schwesternteam stand einem sehr liebevoll und immer mit ausreichender Zeit zur Seite.Mein besonderer Dank und ein dickes Lob gebührt dem gesamten Team der Station 5!
Die Zimmer und auch das Essen sind für ein Krankenhaus gut und ausreichend(man übernachtet schließlich nicht im Hilton).Ich habe mich hier wohl gefühlt und kann dieses Krankenhaus auch weiterempfehlen.

Ich hoffe nie wieder, aber wenn dann hier!!

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Eigentlich nur meine Diagnose :-(
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Sept 2009 über das Brustzentrum auf die Stat.3 aufgenommen. Das Ärzteteam allen voran Fr.Dr.Brückner haben wirklich tolle Arbeit geleistet.Da ich selber in einer großen Klinik arbeite (Pflegepersonal), weiß ich es sehr zu schätzen von einem kleinen Team, sowohl Ärztinnen als auch Schwestern betreut zu werden.Mit dieser niederschmetternden Diagnose Brustkrebs leben zu lernen ist wirklich nicht leicht und gerade am Anfang ist man voller Fragen!Wirklich jederzeit war eine der Ärztinnen für mich da,ich konnte all meine Fragen stellen,auch 100-mal die gleiche und habe mich wirklich ausgesprochen gut betreut gefühlt! Zu jedem Zeitpunkt meiner Behandlung wußte das gesamte Team über den aktuellen Stand meiner Behandlung Bescheid! Das ist wirklich wertvoll,da man nicht immer wieder von vorne anfangen muß und es zudem auch viel leichter fällt sich zu öffnen!
Neben der fachlichen Kompetenz empfinde ich es als besonders wertvoll sich auch menschlich gut aufgehoben zu fühlen. Und das habe ich mich wirklich!
Allen an Brustkrebs erkranketen Frauen kann ich das Brustzentrum des Krankenhaus Waldfriede wirklich empfehlen. Man bekommt genau das,was man in so einer Situation braucht:Fachliche Kompetenz ( sowohl von Seiten der Ärzte als auch der Schwestern), Verständnis und gute Pflege!
Weiter so und vielen Dank an das gesamte Team der Stat.3, Schwestern und Ärztinnen des Brustzentrums

1 Kommentar

MaSchmo am 15.12.2010

Ich bin seit gut einer Woche nach der Brust-OP (auch Brustkrebs)wieder zu Hause und war auch auf Stat.3 im Brustzentrum.Ich kann mich 100 prozentig dem Kommentar anschließen,ich habe es genauso erlebt und möchte mich hiermit bei allen(von der kleinsten Praktikantin bis zur Chefärztin) ganz herzlich für die sehr (medizin.)kompetente und menschliche Betreuung bedanken!!!So etwas ist in Krankenhäusern nicht der Normalfall!!!

Sehr freundliche und schnelle Behandlung!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit Blutungen im ersten Schwangerschaftsdrittel über die Erste Hilfe zur gynäkologischen Ambulanz und wurde von da aus später stationär aufgenommen.
Von der ersten Minute an wurde ich sehr freundlich und herzlich behandelt. Die diensthabende Ärztin erklärte mir ausführlich das weitere Vorgehen und noch am selben Abend wurde eine Curettage vorgenommen. Die ganze Zeit über hatte ich das Gefühl gut aufgehoben zu sein und die mitfühlenden Worte des Pflegepersonals waren eine Wohltat. Die Anästhesistin bescherte mir schöne Träume und die Narkose war ein Spaziergang.
Ich möchte allen danken, die Dienst hatten und kann das Krankenhaus diesbezüglich wirklich empfehlen. Da ich selbst Krankenschwester bin, kann ich die Abläufe ganz gut beurteilen und bin ganz gerührt ob so viel Wärme und Freundlichkeit!
Jeder hatte ein herzliches Wort übrig und ein Lächeln.
Ganz tolle Ärzte! Sehr nettes Pflegepersonal und alle kompetent!
Vielen Dank!

total-OP mit Bauchschnitt

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (die Anmeldung dauert Stunden, zusammen mit einer Erstuntersuchnung. Das sollte getrennt werden!)
Pro:
sehr nette Umsorgung
Kontra:
Ärzte haben zu wenig Zeit
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor 3 Jahren eine total-OP mit Bauchschnitt. Ich wurde von den Schwestern wirklich ausgezeichnet umsorgt. Die Ärzte waren teilweise sehr bemüht, teilweise aber auch anmaßend. Manche vergessen im Klinikalltag, dass es für einen Patienten immer eine große Ausnahmesituation im Leben bedeutet. Auch die Nachsorge verlief gründlich. Nur den Operateur habe ich auch auf Nachfragen nicht mehr sprechen können. Das Essen fand ich für ein Krankenhaus völlig Ok, manchmal sogar klasse. Diejenigen, die sich beschweren, essen Zuhause selber immer nur das Gleiche und erwarten in einem Großbetrieb Luxus?? Ich wurde dort bereits 4Mal operiert und war immer gut betreut,würde auch ein fünftes Mal hingehen.

Gut ausgebildetes Personal

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (besser ging es nicht)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (die Nachbehandlung könnte besser sein)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ideenloses Essen)
Pro:
freundliches Peronal
Kontra:
Essen könnte besser sein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte gaben sich sehr viel Mühe und erklärten ausführlich was bei der OP gemacht wird . Auch nach der OP kam der Chirurg um noch einmal nach dem Patienten zu schauen , was selten in anderen Kliniken vorkommt . Das Personal war immer freundlich was heutzutage auch nicht mehr selbstverständlich ist . Leider war das Essen nicht ganz so gut , denn die Wurst war schon etwas gewöhnungsbedürftig . Und das Mittagessen war meistens irgendwie eigenartig gewürzt was den wenigsten Patienten gefiel .
Die Zimmer und das Bad waren immer sauber . Das Einzige was mich etwas störte war der "Besenschrank" für die persöhnlichen Sachen .
Leider muß ich sagen daß die Nachbehandlung nach Operationen sehr spärlich ist , man bekommt kaum gesagt wie man sich nach der OP zu Hause verhalten soll .

Gynäkologie

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflege u. Med. Betreuung
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich in der Zeit vom 08.12-14.12.2008 auf der Station 3 des Krankenhauses - Gyn. Abteilung.
Als Patient war ich sehr gut betreut, die Schwestern waren immer für die Patienten da, sehr freundlich und sehr geduldig. Die Betreuung war wirklich sehr gut. Das gleiche kann ich über die Ärtzte sagen. Die Station war zwar nicht voll belegt, aber trotzdem von chaotischen Zuständen o.ä. nichts zu spüren. An dem Essen könnte man noch etwas arbeiten. Wurst, Käse nicht immer die I Klasse aber ausreichend, man braucht die Angehörigen nicht um Zugabe bitten. Eins kann ich nur bemängeln - Ich wurde nach meiner Totall (Schnitt) OP am 5 Tag aus der Klinik entlassen. Hätte ich Zuhause keine Hilfe wäre dies eifach viel zu früh. Trotzdem, vielen Dank an alle Pflegekräfte.

unstrukturierte Geburtshilfe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich bin 2007 in der 34.SSW wegen Bluthochdruck eingewiesen worden,lag dann noch auf einem Vierbettzimmer,dass letzendlich auch voll belegt war.Der Blutdruck stieg dann auch so weit an,dass das Kind in der 37.SSW geholt werden sollte per Einleitung.Das ganze lief sehr chaotisch ab,über 2Tage,wobei wir das Pech hatten auch eine schrecklich schlechte Hebamme erwischt zu haben.Die Geburt verlief aber unter der Betreuung einer anderen sehr guten Hebamme.Negativ,trotz mehrmalen Verlangen nach einer PDA wurde immer nur gesagt,der Anästhesist sei bei einem Notfall im OP,ich müsse also noch warten.Super, war ich etwa kein Notfall?
Im Großen und Ganzen ist die Geburtshilfe sehr unstrukturiert und von meiner Seite her nicht weiter zu empfehlen.
Die Schwestern insgesamt hätten freundlicher sein können.Das Reinigungspersonal war aber sehr freundlich ,das Essen gut.

1 Kommentar

nine24 am 11.07.2010

hallo, ich muss sagen, dass das personal im großen und ganzen freundlich war. bei einer 25 stunden geburt hatte ich so ziemlich jede hebamme im dienst erlebt und kann das daher gut beurteilen. allerdings habe ich wie jan27 die selbe erfahrung in punkto pda gemacht. wie schon erwähnt habe ich nach einleitung 25 stunden gebraucht und war demenstsprechend total am ende meiner kräfte und aufgrund meiner müdigkeit kaum noch ansprechbar. meine wehen kamen die ganze nacht lang alle 4 minuten und die phase der muttermundsöffnung ging sehr schleppend. also denke ich im nachhinein das man doch in solchen fällen, wo eine geburt so lange dauert und die frau völlig erschöpft ist eine pda geben kann. außerdem war in dieser nacht hochbetrieb. drei frauen haben auch noch ihr kind bekommen und so blieb kein personal mehr für mich. mein freund und ich lagen die ganze nacht bis morgens um sechs allein auf dem zimmer und ich habe im halbschlaf meine wehen veratmet nachdem ich drei stunden mein wissen aus dem vorbereitungskurs auf dem plexiball angewendet habe.allein! ich habe erst um 10 uhr vormittags eine pda bekommen, eine stunde vor dem notkaiserschnitt. da muss ich sagen wurde sehr schnell gahandelt aber ich frage mich trotzdem ob man nicht vorher sieht das die nabelschnur zweimal um hals ist. dann hätte ich mir die ganze sache mit den wehen sparen können. vielleicht versuchen die ja an diesem punkt einzusparen. deswegen hatte ich immer das gefühl das man mich immer wieder vertröstet und abwartet ob ich es vielleicht auch ohne pda schaffe. zwei freundinnen von mir haben im übrigen die gleiche erfahrung gemacht.

Krankenhaus "Waldhölle"

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1992
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
das weiss ich nicht
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Im Jahre 1992 wurde ich Hochschwanger mit einem Asthmaanfall
in die Notaufnahme gebracht. Obwohl der Anfall lebensgefährlich
sowohl für mich als auch für mein ungeborenes Kind war, verweigerte man mir jede Medikation. Ich rief einen Taxi und fuhr
in die Lungenklinik Heckershorn wo ich sofort auf die Intensiv-
station kam. Das Krankenhaus hat sich für ihr totales Versagen nie bei mir entschuldigt. Ich kann jedem nur raten sich von dem "heuchlerischen religiösen Getue" des Personal nicht beeindrucken zu lassen. Auch von der Babyklappe, Finger weg!!!!

1 Kommentar

Mieke am 30.05.2009

Ich kann das so nicht bestätigen, betr. der Babyklappe!! Sie wird von einem tollen, liebevollen Team und einer Pfarrerin betreut, die mir persönlich durch einen Krankenhausaufenthalt bekannt ist. Wir haben ein sehr langes Gespräch , gerade darüber geführt. Also vorsichtig, mit solchen Äußerungen, bitte!

in der Ruhe liegt die Kraft

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
viel Pflegepersonal
Kontra:
kaum Parkplätze für Besucher
Erfahrungsbericht:

super, ich bin begeistert, trotz Bauarbeiten und schwieirgen Situationen sind die Schwestern und Ärzte für einen da, Essen gut.