Krankenhaus Rummelsberg

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Foto - Krankenhaus Rummelsberg

Rummelsberg 71
90592 Schwarzenbruck
Bayern

558 von 657 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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664 Bewertungen

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Weiterempfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Luft nach oben)
Pro:
Medizinische Behandlung top
Kontra:
Krankheitsbild:
Koxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schwere Koxarthrose linke Hüfte
Minimalinvasive Implantation einer knochenerhaltenden zementfreien H-TEP a.d. Basis einer MedCAD-Computerplanung am 20.03.24
Prof. Dr. Dr. Drescher und sein Team haben hervorragende Arbeit geleistet. Absolut empfehlenswert! Meine Entscheidung für diese OP Methode unter dieser Leitung habe ich nicht bereut.

B.Hüppauff

Chirurgie top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023/24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung sehr gut
Kontra:
Essen mittelmäßig
Krankheitsbild:
OP LWS Versteifung, Infiltrationstherapie, Denervation.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Voruntersuchung und Aufnahme erfolgt nach einem bestimmten System und funktioniert wirklich gut. Wartezeit kann entstehen.
Das Ärzteteam ist super, sehr kompetent und freundlich, auch im Umgang mit den assistierenden Schwester.
Auf der Station sind ebenfalls alle sehr freundlich und bemüht immer das Beste für den Patienten zu geben.
Der allgemeine Ablauf funktioniert reibungslos.
Ich persönlich war sehr zufrieden ????????.

Hüft-OP Gelenkerhalt rechts

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Intertrochantäre varisierender und derotierender Osteotomie rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war bei Prof. Dr. Dr. Drescher in Behandlung und OP. Ich habe seit Geburt eine Hüftdysplasie, welcher nie viel Aufmerksamkeit geschenkt wurde. Dank meines Orthopäden Dr. Keck wurde ich an Prof. Dr. Dr. Drescher überwiesen. Dieser operierte mich im Februar 2023 erfolgreich an der Hüfte. Meine Schmerzen waren zu dem Zeitpunkt so groß, dass ich die 1,5 Km in die Innenstadt nicht mehr ohne Beschwerden laufen konnte. Ich bin dann 6 Wochen gelegen und habe dann mit der Physiotherapie anfangen können. Bereits im Mai 2023 war ich auf einem JGA mit Weinwanderung eingeladen. Das waren knapp 15 km, welche ich ohne Schmerzen (außer denen der allgemeinen Anstrengung nach 6 Wochen Ruhe) laufen konnte. Ich bin so froh, dass ich die Operation gemacht habe, weil sie mir wieder so viel Lebensqualität gegeben hat. Ich weiß, dass auch noch die linke Seite ansteht, aber da habe ich keine Bedenken. Jetzt, 1 Jahr nach der OP, ist der Knochen auch wunderbar zusammengewachsen und ich habe auch so gut wie keine Beschwerden mehr. Auch in der Klinik selbst habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.

Hüft TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung super
Kontra:
Kein 1 Bettzimmer bekommen trotz ausdrücklichem Wunsch
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles ist optimal gelaufen, von der minimalinvasiven Hüft-OP bei Prof. Dr. Dr. Drescher über die postoperative ärztliche Betreuung und Pflege bis hin zur Physiotherapie.
Ich hatte nach der OP so gut wie keine Schmerzen und fühlte mich schon am OP-Tag wieder richtig gut.Mein Klinikaufenthalt betrug 6Tage. Danke nochmal an das OP Team.

1 Kommentar

KRU_UK am 27.03.2024

Hallo "UPS14",

besten Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie absolut zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns am Krankenhaus Rummelsberg und speziell mit dem Eingriff in der Abteilung von Prof. Dr. Dr. Drescher. So soll es sein!

Wir bedauern, dass Sie kein Einbettzimmer bekommen haben, möchten jedoch darauf verweisen, dass wir ein Akutkrankenhaus sind und keinem Patienten im Vorfeld ein Wahlleistungszimmer garantieren können. Erst am Tag der Aufnahme fällt die Entscheidung, da die Verfügbarkeit von der aktuellen Bettenauslastung abhängt. Diesen Passus finden Sie auch im Wahlleistungsflyer.

Ihnen alles Gute, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Professionelle, aber trotzdem persönliche Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Für Kassenpatienten steht nicht soviel Geld zur Verfügung, aber dafür kann die Klinik nichts...)
Pro:
Spezialisten im jeweiligen Fachgebiet wissen, was sie tun
Kontra:
Krankheitsbild:
Posteriore Pulleyläsion links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr professionelle, aber trotzdem individuelle Betreuung, vom ersten Beratungstermin, über die OP-Vorbereitung, bishin zur OP und der stationären Nachversorgung. Immer sehr kompetente und freundliche Ansprechpartner in allen Bereichen. Ich habe mich vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben gefühlt!

Operation Hüft-TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prof. Drescher hat mich zum zweiten Mal sehr gut beraten und auch meine zweite Hüfte hervorragend operiert.

sehr kompetente Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
zu wenige Parkplätze
Krankheitsbild:
Coxarthrose li, Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Behandlung durch Prof. Drescher. Sehr geordnete Abläufe in der Klinik und auf Station. Ich fühlte mich geborgen und konnte mich schnell erholen.

beidseitige Hüftdysplasie / Rheumatoidarthritis

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professor Drescher TOP / Klinik Rummelsberg SEHR GUT
Kontra:
Krankheitsbild:
beidseitige Hüftdysplasie / Rheumatoidarthritis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mitte Oktober 2023 lag ich wieder einmal mit Hüftproblemen während des Familienurlaubs im Krankenhaus und wusste, das geht so nicht weiter.
Etwas, von dem ich jedem Patienten abrate, habe ich dort getan - gegoogelt, nach Hüftspezialisten/Nekrose/Rheuma.
Dadurch bin ich dann bei der Klinik in Rummelsberg - bei Prof. Drescher - gelandet. Seine Vorstellung der Operationsmethode per Video hat mich grundsätzlich angesprochen.
Eine E-Mail (3-4 Sätze) an sein Sekretariat und einen Tag später hatte ich einen Rückruf seiner Sekretärin. Ich durfte mich vorstellen - 2 Wochen später.
Das erste Kennenlernen - ein Arzt mit Stil. Ja, er weiß, was er kann und betont es auch gern. Darf er sehr gern, hat er sich garantiert erarbeitet.

Ich lag - auf eigenen Wunsch - 2 Wochen später auf dem OP-Tisch mit einer beidseitigen Hüft-OP.
Was soll ich sagen?
Ich habe mich bewusst dazu entschieden, die "berühmten" 3 Monate abzuwarten, in denen man dieses und jenes an Bewegungen nicht machen darf und dann kommt der Kontrolltermin.
Es ist alles bestens - ich bin nach 3 Monaten so fit wie die Patienten, die nur eine Hüfte operiert haben lassen. Meine Reha-Einrichtung war begeistert, ich selbst bin sprachlos. Mein Vor-Ort-Orthopäde war sicherlich nicht begeistert, dass ich mich in Nürnberg habe operieren lassen, aber auch er war angetan vom Ergebnis. Das zeigt Größe! Vielen Dank, Dr. Decker.

Wichtig ist sicherlich auch die Mitwirkung des Patienten.
Das täglich mehrfache Kühlen nach der OP habe ich extrem ernst genommen, auch das tägliche Üben inklusive Treppensteigen 2 Tage nach der OP. Nach 3 Wochen habe ich kleine Spaziergänge ohne Gehhilfen unternommen und nach und nach gesteigert. Ich habe mich gegen diverse Empfehlungen entschieden. Die ambulante Reha habe ich nach 8 Wochen begonnen - für mich perfekt, hatte zu Hause aber auch RundUmBetreuung.

Professor Drescher und sein Team war für mich 100 % richtig. Rummelsberg ist als Klinik sehr gut organisiert (trotz Umbauarbeiten)-ganz lieben Dank!

Verbesserungsfähig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (4 Bett Zimmer nicht zeitgemäß)
Pro:
Fachlich gut
Kontra:
Pflege unzureichend
Krankheitsbild:
Knie
Erfahrungsbericht:

OP gut verlaufen aber auf der Station dann kaum Personal mit guter Qualifikation, hauptsächlich Pflegehelfer, Sprachbarrieren seitens des Personals.
Man bekam selten jemanden zu sehen. Arztkontakt ca 2 Minuten.
Essen sehr verbesserungsfähig, morgens und abends jeden Tag die selbe Wurst und Käse. Sehr winzige Portionen, Geschmack naja…
Für die Körperpflege muss man selbst sehen wie man zurecht kommt, keine Hilfsangebote.
4 Bett Zimmer sind auch nicht mehr wirklich zeitgemäß.

1 Kommentar

KRU_UK am 14.03.2024

Sehr geehrter User „Nurse4“,

vielen Dank für Ihr Feedback – es freut uns, dass Ihre OP gut verlaufen ist.

Zu Ihren Kritikpunkten/Anmerkungen:

Unsere Mitarbeitenden verfügen alle über ein geprüftes Sprachniveau, dass eine dementsprechende Verständigung auf Deutsch ermöglicht. Warum Sie also die Pflege diesbezüglich als "unzureichend" bewerten, erschließt sich uns nicht.

Bezüglich Ihrer Anmerkung, dass Sie selten einen Arzt zu Gesicht bekommen haben, möchten wir klarstellen, dass täglich Visiten und einmal in der Woche auch eine Chefarzt-Visite stattfindet.

Hinsichtlich der Essensthematik möchten wir darauf hinweisen, dass Geschmäcker individuell verschieden sind. Unsere Patienten können täglich aus einer Vielzahl von Gerichten auswählen. Wir sind jedoch kein Hotel, bemühen uns aber dennoch, eine ausgewogene Auswahl an Mahlzeiten anzubieten. Der Menüservice ist hier sehr bemüht und kann auch eine Alternative möglich machen. Sie müssen nur vor Ort mit uns reden.

Und zu guter Letzt: Wir stimmen Ihnen zu, dass 4-Bett-Zimmer in der heutigen Zeit ausgedient haben. Aus diesem Grund sind die Tage des Wichernhauses gezählt und wir bauen derzeit ein neues Klinikgebäude. Falls Sie dann unsere Leistungen nochmal in Anspruch nehmen oder nehmen müssen - können wir ausschließlich 1 und 2-Bett-Zimmer bieten. Aktuell können wir diese Zimmerkategorie auch bieten - allerdings gegen Aufpreis.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Freundliche Grüße,
Krankenhaus Rummelsberg

Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, immmer da, trotz Stress
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Knieprothese links
Erfahrungsbericht:

Beste Klinik in der ich bisher war. Prof. Drescher ist einfühlsam, kompetent und erklärt alles sehr genau, so dass ich als Leihe das auch verstehen kann.

BESSER KANN EINE HÜFT-OP NICHT LAUFEN !

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Gesamtkonzept ist perfekt !
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles ist optimal gelaufen, von der minimalinvasiven Hüft-OP bei Prof. Dr. Dr. D. über die postoperative ärztliche Betreuung und Pflege bis hin zur Physiotherapie.
Ich hatte nach der OP so gut wie keine Schmerzen und fühlte mich schon am OP-Tag wieder richtig gut. Das Beste war: die schlimmen Rückenschmerzen, die mich 1,5 Jahre lang zusätzlich quälten, waren nach der OP wie weggeblasen ! Der Krankenhausaufenthalt betrug nur 4 Tage.
Ich werde die Sana Klinik Rummelsberg allen Betroffenen wärmstens empfehlen und kann nur sagen: Ganz herzlichen Dank für diese grandiose Leistung - Sie haben mir meine alte Lebensqualität wiedergegeben ! Weiter so !

Hervorrande Behandlung und Versorgung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles nur top
Kontra:
Krankheitsbild:
Platzwunden und Nasenbeinbruch
Erfahrungsbericht:

Am 28.2. d. J. stürzte ich, bedingt durch meine HSP Erkrankung, in Schwarzenbruck aufs Gesicht und wurde dann nach Rummelsberg gebracht.

Dort wurden meine Verletzungen im Gesicht behandelt.

Ich möchte mich sehr herzlich bei den Ärzten für die so professionelle Behandlung zu bedanken.

Darüber hinaus möchte ich meinen herzlichen Dank auch an das Pflegepersonal aussprechen. Auch hier wurde ich optimal und fürsorglich rund um die Uhr betreut.

Man kann einen Job sehr gut machen, man kann ihn auch noch sehr gerne und besonders machen wie durch die Mitarbeiter.

Ob beim MRT, beim Nachbehandeln nach der Behandlung oder beim Entfernen des Zugangs war, alle haben sich außerordentlich gekümmert und das mit fürsorglichen und empathischen Engagement.

Anamnese super, Station sehr schlecht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Operation sehr gut - Station unzufrieden)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Vorbereitung war sehr gut)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Könnte mal renoviert werden)
Pro:
Physiotherapeut war top, hat mir sehr geholfen
Kontra:
Ich kam mir vor wie eine Nummer
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen einer Kniearthrose in das Krankenhaus gegangen. Bei der Anamnese habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Der ganze Ablauf war reibungslos und ich habe auch sofort einen Operationstermin bekommen.
Dieser Termin wurde jedoch kurz vor der Operation abgesagt, da die Entzündungswerte zu hoch waren (hätte man auch am Tag vorher sagen können).
Zum zweiten Termin bin ich dann mit richtig großer Angst gefahren. An diesem Tag wurde ich operiert und die Operation ist auch gut verlaufen.
Für mich enttäuschend war die Zeit danach. Es wurde mit mir nicht über meine Operation gesprochen (wie ist die Operation verlaufen, gab es Probleme usw.) oder nachgefragt wie es mir geht.
von dem Pflegepersonal auf der Station war ich total enttäuscht, bis auf eine Schwester, die sehr mitfühlend war. Diese hatte auch eine Seelsorgerin organisiert, die mir sehr geholfen hat.
Das andere Pflegepersonal machte ihren Job, aber ging nicht auf mich ein.
Da ich eine Histaminintoleranz habe, muss ich beim essen aufpassen, was ich esse.
Bei den servierten Mahlzeiten wurde nur nach der Tabelle ein Essen zusammengestellt und nicht auf mich eingegangen, da ich verschiedene Lebensmittel essen darf, die aber auf der Histamintabelle stehen. Ich musste dafür sogar ein Schriftstück unterschreiben.
Da mein Zimmer direkt neben der Schwesternstation war, war es nachts sehr laut, da sich die Schwestern dort laut unterhalten habe. Ich konnte daher nur 2-3 Stunden schlafen.
Negativ ist auch dass es 4-Bett-Zimmer sind, von der Hygiene ganz zu schweigen.
Ich war froh, als ich gehen konnte. Es hat sich auch keiner von mit verabschiedet. Zuhause habe ich erstmal ein paar Stunden richtig geschlafen.

1 Kommentar

KRU_UK am 29.02.2024

Sehr geehrter User „Snoopy28“,

vielen Dank für Ihr Feedback - es freut uns, dass Sie mit vielen Bereichen während Ihres Aufenthaltes sehr zufrieden waren.

Wir bedauern, dass es auch Kritikpunkte gab. Leider können wir aufgrund der Anonymität dem Sachverhalt nicht weiter nachgehen. Setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung unter 09128/5043331 oder per E-Mail unter [email protected], um uns Ihre Kritikpunkte persönlich zu schildern. Auf diese Weise können wir Ihrem Anliegen weiter nachgehen und erfahren, auf welcher Station Sie unzufrieden waren. Auch wenn Sie davon dann nichts mehr haben, können so nachfolgende Patienten profitieren - und wir an der ein oder anderen Stellschraube drehen.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Freundliche Grüße,
Krankenhaus Rummelsberg

Sehr kompetent und gut organisiert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles sehr gut organisiert, sowohl die Patientenaufnahme als auch Vorbereitung und die Durchführen der OP. Sehr nette und kompetente Ärzte und Pflegepersonal. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, mein Zimmer und Bad war neu renoviert und sehr ansprechend

Habe mich gut aufgehoben gefühlt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bad muss dringend auf Bedürfnisse von orthopädischen Patienten angepasst werdenn)
Pro:
Nettes Pflegepersonal und kompetente Ärzte
Kontra:
altes Bad, nicht durchdacht, 4 Bett Zimmer
Krankheitsbild:
LWS 4/5Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt.
Sehr nettes Pflegepersonal, das mehr als das Übliche macht und für die Patienten keine Nummern sind, sondern Individuen
Sehr Kompetente Ärzte, die auch mal einen Spaß machen.
Bad ist renovierungsbedürftig, vor allem, wenn man frisch operiert ist, braucht man eine befestigte Halterung am WC. Diese war vorhanden, aber zu weit weg und nur einseitig.
Essen ist ok.

Top Ärzteteam

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung durch Ärze
Kontra:
Das Essen war schrecklich
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute fachliche Beratung und Ausführung der OP.
Dass man nicht zuerst auf sein Zimmer kommt und dann zur OP, fand ich stressig. Wäre schön, wenn man sich vorher seinen Platz einrichten könnte.
Das Personal war freundlich und hilfsbereit, aber zum Teil überfordert oder es gab Verständigungsprobleme.
So schlechtes Essen habe ich noch in keiner Klinik bekommen.

Wirbelsäulenchirurgie Note 6

Neurochirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Facettengelenkszyste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur Abraten von der Wirbelsäulenchirurgie.Fassungslos waren die Ärzte in der Fachklinik, in die eine Patientin weiterverlegt werden musste.
Mehr ist dazu nicht zu sagen. Zu hoffen ist,daß keine bleibenden Schäden zurückbleiben.

1 Kommentar

KRU_UK am 22.02.2024

Werter User "Notruf",

danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben die Aufklärung dieses Prozesses bereits vor ihrer Bewertung angestoßen. Anhand des anonymisierten Eintrages können wir nur erahnen, um welche Patientin es sich handelt. Wir geben der Patientin gerne eine Stellungnahme zu diesem Fall ab – allerdings nicht auf diesem Wege. Für eine Stellungnahme soll sich die Patientin direkt unter 09128/5043331 telefonisch oder unter [email protected] melden. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir sensible Informationen (Datenschutz, ärztliche Schweigepflicht) nicht ohne weiteres preis geben können.

Mit freundlichen Grüßen, Krankenhaus Rummelsberg

2 Hüften TEP alles super gelaufen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
absolut kompetentes Ärzteteam
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Koxarthrose beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August 2022 bekam ich die Diagnose Koxarthrose beidseitig. Ich bin 67 Jahre alt und sportlich aktiv: Langstreckenlauf, Mountainbiketouren, Schwimmen usw. Nachdem die Beschwerden immer mehr wurden und mein Leistungsvermögen immer weniger habe ich im Internet recherchiert und eine Klinik mit guter Erfahrung und Routine gesucht. Ich kam zu der Erkenntnis, dass eine OP mit vorderem Zugang und beide Seiten in einer OP für mich die beste Lösung wäre. Nach Terminvereinbarung habe ich mich dann in Rummelsberg vorgestellt. Nachdem meine Gesundheitsdaten gecheckt wurden, bekam ich in Aussicht gestellt, dass beide Seiten in einer OP operiert werden können. Ich hatte dann im Okt. 2022 den OP Termin. Die OP verlief komplikationslos, das Opteam war sehr kompetent, die Nachsorge bis zur Entlassung ebenfalls sehr kompetent und routiniert. Ich konnte bereits am 1. Tag nach der OP wieder auf beiden Beinen stehen und mit Gehhilfen wieder das Gehen üben. Bereits während der anschließenden Reha in Herzogenaurach wurde ich schmerzfrei ohne Medikamente und bin das bis heute noch. Mit regelmäßigem Training konnte ich bereits nach 4 Monaten wieder mit dem Lauftraining und Radtouren beginnen.
Jetzt nach über einem Jahr bin ich so gut wiederhergestellt, dass ich lange Radtouren, Joggen über 10 km und auch auf eine Leiter steigen kann. Ich bin total begeistert von dem OP Ergebnis.
Daher volle Empfehlung für die kompetenten Operateure und Versorgung in Rummelsberg.

Top organisiertes KH mit Top Ärzten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich in guten Hönden
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Starke Arthrose (Hüft- OP)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super organisierte Patientenaufnahme Behandlung.
Sehr nettes Personal Pfleger Ärzte Operateure.
Habe mich sehr wohl gefühlt sei es bei der Pflege sowohl auch bei den Fachkompetenzen.
Kann ich nur bestens Empfehlen
Krankenhaus ist zwar in die Jahre gekommen, steht aber Neubau vor der Tür. Wie schon gesagt Top Organisiert, kurze Wartezeiten, schnelle OP Termine

Peter

2 Hüften alles hat super geklappt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr Gewissenhaft da erhöhte Entzündungswerte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wird alles besser wenn der Neubau erfolgt ist)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Januar 2 Hüften implantiert bekommen und bin mit allem rundum sehr zufrieden. Verlauf, Heilung, Sozialdienst, Ärzte und Betreuung in der Klinik - alles hat super funktioniert. Das Wiechernhaus ist zwar in die Jahre gekommen und es erfolgt ein Neubau der noch ein wenig dauern wird, aber die Ärzte und alles rundum machen das wieder wett. Ich habe mich gut betreut gefühlt und bin mit dem Ergebnis super zufrieden. Trotz 2-maligen canceln meines Termines wegen erhöhter Entzündungswerte ist immer zeitnah ein neuer OP-Termin gefunden worden. Die Abläufe bei der OP-Vorbereitung mit dem digitalen Leitsystem sind strukturiert und funktionieren gut. Trotzdem dauert es bei dem Aufkommen an Patienten einfach seine Zeit und man muss ein paar Stunden Zeit mitbringen. Ich kann die Klinik, Personal und das Ärzteteam sehr empfehlen.

Zum ersten Mal im Krankenhaus Rummelsberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mitarbeiter, medizinisches Personal und Ärzte kompetent und hilfsbereit. Man fühlt sich gut aufgehoben.
Kontra:
Infrastruktur in die Jahre gekommen.
Krankheitsbild:
Arterioskopie linkes Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zusammenfassung:
Sehr motivierte, freundliche und kompetente Mitarbeiter sowie erfahrene Ärzte. Dadurch werden die leichten Schwächen im organisatorischen Ablauf mehr als ausgeglichen.

Knie rechts

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieop rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super klinik habe knie op hinter mir wurde von Professor Dr.drescher operiert sehr gute Ärzte das gesamte Team hat sich sehr gut um mich gekümmert bzw.aüfgeklärt .Auch das Pflegepersonal Station 14 super

Genial

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Beschleunigung der Voruntersuchungen wäre wünschenswert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ältere Gebäude, Neubau im Gang)
Pro:
Schneller Heilungsprozeß durch neuestes Verfahren (Minimalinvasive Op.
Kontra:
Keine Einzelzimmer (frei)
Krankheitsbild:
Schwere deformierende Koxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schnelle Terminfreigabe, neueste Technologie minimalinvasive Implantation Hüft-TEP, hervorragende Arbeit des gesamten Op-Teams und des Pflegeteams. Sehr gute Atmosphäre, immer freundlich und helfend.

Aufenthalt 1/24 im Wichernhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Operateure
Kontra:
Pflege im Zimmer lässt zu wünschen übrig. Ständig bei offener Tür!!
Krankheitsbild:
Radiusfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der medizinische Standard ist sehr gut. Optimale operative Versorgung, nicht das erste Mal.
Leider habe ich mich immer wie auf dem Präsentierteller gefühlt. Jedwede Pflege wurde bei offenen Türen verrichtet. Ich bin selbst Krankenschwester. Meine Empfehlung: keine Schauspieler einladen, die einen Patienten spielen. Sondern jeder Auszubildende sollte mindestens 24 Stunden in einem Bett verbringen und auf die Hilfe des Pflegepersonals angewiesen sein!

Fachkompetenz,vertrauen,wohlfühlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Aufnahme in die Wahlleistungsstation besser organisieren)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (….auf der wahlleistungsstation)
Pro:
Kompetenz und freundlichkeit
Kontra:
Notaufnahme sehr eng, schlicht und ziemlich”angestaubt”
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin als Notfall Patient mit Krankenwagen eingeliefert worden. Hochbetrieb in der Not Aufnahme;trotzdem kam sofort eine Schwester zur Erstversorgung. Nach dem röntgen erstes Gespräch mit dem Arzt.
Nach einem weiteren ct-check wurde die op geplant. Leider musste ich bis zur op in der notaufnahme warten. Der zuständige Arzt der mich anschließend operiert hat machte einen sehr kompetenten, sachlichen
aber auch zuversichtlichen Mut machenden Eindruck.

Top Klinik - tolles Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolut kompetentes Ärzte-Team / Sehr freundlicher und menschlicher Umgang.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde Anfang November eine Umstellung der Hüfte aufgrund einer angeborenen Hüftdysplasie durchgeführt. Professor Dr. D. und sein Team sind großartig! Ich bin mehr als zufrieden mit der Behandlung, der OP und der Nachbehandlung! Ein sehr freundlicher Umgang mit den Patienten. Hier ist man noch Mensch und sehr gut betreut.
Absolut empfehlenswert!

Nie wieder

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (4 Bett Zimmer)
Pro:
Kontra:
Personal
Krankheitsbild:
Wasser in der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Keine Kommunikation innerhalb der Abteilungen. Kein Personal, oft nur ein nicht deutsch sprechender Mitarbeiter auf Station welcher nur stur seine Arbeitsabläufe durchführte. Ich wurde auf die falsche Station verlegt und dort 4 Tage vergessen. Entlassung ohne Behandlung zu Ende zu führen.
4 Bett Zimmer mit nur 1 Toilette. Fernseher defekt. Essen billig.

3 Kommentare

KRU_UK am 17.01.2024

Hallo MCKodiaks,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass bei uns ein Patient vergessen wird und dann laut Ihnen auch noch vier Tage – diese Behauptung müssen wir ins Reich der Fabeln verweisen. Zudem haben alle unsere Mitarbeitenden ein Sprachniveau, um sich dementsprechend auf Deutsch zu verständigen. Dass wir teilweise noch 4-Bett-Zimmer haben und das nicht mehr zeitgemäß ist, wissen wir. Aus diesem Grund bauen wir ja gerade ein neues Wichernhaus, wo es nur noch Ein- und Zwei-Bettzimmer geben wird.

Gerne bieten wir Ihnen ein Gesprächsangebot mit dem Chefarzt der Klinik für Innere Medizin an. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir Ihrer Unzufriedenheit auf den Grund gehen können. Melden Sie sich entweder telefonisch im Beschwerdemanagement unter 09128/5043331 oder direkt im Sekretariat der Inneren Medizin unter 09128/5048485 oder schicken Sie uns eine E-Mail unter [email protected].

Ihnen alles Gute, Krankenhaus Rummelsberg

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Exzellente Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Prof. Drescher ist ein sehr menschlicher Meister seines Fachs
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüft-TEP re. und li. bei Prof. Drescher, der auch der Operateur war.
Ich danke Prof. Drescher und seinem Team sehr, besser hätte ich nicht operiert, behandelt und versorgt werden können.

Abklärung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachkompetente, freundliche Ärzte und Therapeuten. Fast schon ein familiäres Krankenhaus. Sehr verständnisvoll wird auf Probleme eingegangen.

Empfehlenswert in Hinsicht der ärztlichen Betreuung sowie der Betreuung des Pflegepersonals

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Seemüller sowie der Anästhesist haben hervorragend gearbeitet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung und Behandlung
Kontra:
4-Bettzimmer und veraltete sanitäre Anlagen
Krankheitsbild:
Distale Radius-Extensionsfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute ärztliche Beratung und Behandlung.
Sehr freundliches, bemühtes Pflegepersonal.
Leider wie vermutlich überall wenig Pflegepersonal, auch Nachts Dauereinsatz und Stress für das Pflegepersonal, trotzdem war das Personal bemüht, schade dass im Gesundheitssystem hier so gespart werden muss.

Von A bis Z empfehlenswert!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Achillessehnenriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der gesamte Ablauf, von der Aufnahme bis zur Entlassung, war durch alle teilhabenden Bereich hindurch ohne Einschränkung als positiv zu bewerten.

Schultersehne

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Abriss der Schultersehne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mir die Supraspinatussehne in der Schulter abgerissen. Der Ablauf der Diagnose und die Operation war sehr professionell. Es wurden alle Fragen beantwortet. Ich bin sehr zufrieden und kann die Klinik nur empfehlen.

Top Zufriedenheit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Topmediziner)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles perfekt
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herr PD Dr. Vieweg wird zurecht als einer der besten 10 deutschen Wirbelsäulenchirurgen geführt. Die OP ist optimal verlaufen, keine Schmerzen. Sehr freundliches und nettes Personal. Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen. Würde mich jederzeit nochmals in die Hände von Herrn PD Dr. Vieweg begeben.

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Durchführung der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorbesprechung und Vorbereitung sehr ausführlich.
Operation an der Wirbelsäule dur Chefarzt Dr.Vieweg kompikationslos.
Nachbesprechung sehr verständlich und ausführlich

Falsch gespart

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
sehr freundliche und hilfsbereite Personal
Kontra:
Räumlichkeiten Ausstattungen sehr schlechte Mobilfunkverbindungen
Krankheitsbild:
Lungenentzündung Blasenentzündung
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit Jahrzehnten immer wieder stationär Patient im Laurentiuskrankenhaus in Rummelsberg. Bei meinen letzten Aufenthalt kurz vor Weihnachten war ich auf der Privatstation 1 Süd untergebracht. Das Pflege- und Service-Personal auf dieser Station kann man nur lobenswert erwähnen. Trotz eines sehr großen Arbeitsaufwand war es stets freundlich, hilfsbereit und versuchte auch manche Sonderwünsche zu erfüllen. Auch wurde ich medizinisch und ärztlich sehr gut versorgt.

Was mir bei meinen letzten Aufenthalten in dieser Klinik auffiel, immer häufiger fielen Aufzüge wegen eines Defekts aus und dies sogar für längere Zeiträume. Der Transportdienst und die Patienten mussten oft lange lästige Wartezeiten in Kauf nehmen, bis ein freier Aufzug kam. Manchmal bildeten sich sogar Schlangen vor den Aufzügen. Dadurch kam man zu spät zu Behandlungen oder Therapien.

Die langen Wartezeiten bis ein Aufzug repariert wird, wären erst so seitdem eine neue Firma die Wartung übernommen habe, hört man das schimpfende Personal sagen. Hier haben sicher wieder ein paar Controller oder Finanzwirte eine Firma ausfindig gemacht, die die Wartung ein paar Euro billiger anbietet, als die alte Bewährte. Es wäre aber interessant, zu wissen, welche Personalkosten durch die wartente Mitarbeiter vor den Aufzügen und durch die Verspätungen bei Untersuchungen und Behandlungen entstehen. Ob sich dann die paar Euro billiger beim Wartungsvertrag rechnen?

2 Kommentare

KRU_UK am 09.01.2024

Werter User „Oehli23“,

es freut uns, dass Sie uns seit Jahrzehnten die Treue halten und sich hier rundum gut aufgehoben fühlen. Auch das Lob für unser Personal, egal ob Pflege, Service, Ärzte, geben wir gerne weiter.

Lassen Sie uns zur Aufzugthematik folgendes sagen:

Zu dem betreffenden Zeitpunkt war es so, dass er Aufzug zwar repariert wurde, aber kurz danach wieder ausgefallen ist – nachdem dieser angefahren wurde. Für Sie als Patient sieht das dann so aus, als sei dieser überhaupt noch nicht repariert worden.

Verschärft wird die Thematik durch die eingeschränkte Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Unsere Aufzüge haben schon ein paar Jahre auf dem Buckel, wie Sie wissen. Auch aus diesem Grund bauen wir ja gerade eine neues Klinikgebäude.

Fakt ist, die Wartungsfirma ist seit Jahren die gleiche – insofern müssen wir Ihre Theorie ins Reich der Fabeln verweisen. Beachten muss man hingegen, dass die Fahrten zur von ihnen zitierten „guten, alten Zeit“ auch deutlich zugenommen haben.

Wir kennen die Thematik, bitten aber auch um Verständnis und darum, dass keine vorschnellen Schlüsse daraus gezogen werden.

Ihnen alles Gute, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

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Klinik und Ärzte meines Vertrauens

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Siehe Kommentar)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Siehe Kommentar)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sie Kommentar)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolute Koryphäen auf ihrem jeweiligen Fachgebiet
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose Sehnenabriss Schultersehne
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mittlerweile 3 x Patient im Krankenhaus Rummelsberg. 2019 wegen Spinalkanalstenose - 2023 wegen Sehnenabriss rechte Schulter und nochmals 2023 wegen eigenen Verdacht auf erneute Spinalkanalstenose.
Ich wurde jedes mal von den jeweils zuständigen Ärzten hervorragend beraten, informiert und behandelt. Auch das Pflegepersonal war sicherlich sehr gut ausgebildet und immer freundlich. Bei orthopädischen Problemen würde ich mich ausschließlich in Rummelsberg behandeln lassen, da ich zu dieser Klinik und seinen Ärzten das absolute Vertrauen habe. Ich hätte gerne die Namen der behandelnden Ärzte benannt, laut dieser Bewertungsseite ist dies leider unerwünscht.
Ich habe die Klinik schon mehrfach empfohlen und werde dies gerne wieder tun.

Notfall

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Distorsion linke Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe mich bei Herrn Prof. Dr. Richard Stangl und seinem Team sehr gut aufgehoben gefühlt

Schulter OP die 7

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operator
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter, 3 Ersatzgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fachliche Kompetenz sehr gut

Vorsicht bei Wahlleistungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
engagiertes Personal, gutes Essen
Kontra:
Zimmereinrichtung
Krankheitsbild:
Knie-Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorsicht bei Wahlleistungen: obwohl ich hier eine Zusage hatte, klappte es nicht mit der komfortablen Unterbringung. Am Tage meiner OP (Knie) herrschte eine Überbelegung, wodurch ich in ein ganz "normales" Zimmer kam. Diese Unterbringung war grenzwertig, da die Zimmer sehr klein waren und die Einrichtung wohl aus der Gründerzeit stammte. Jahrelang habe ich in eine private Zusatzversicherung einbezahlt, und wenn es soweit wäre, diese in Anspruch zu nehmen, klappt es nicht. Große Enttäuschung!!!!

1 Kommentar

KRU_UK am 09.01.2024

Hallo User "GabisKnie",

vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir können verstehen, dass Sie enttäuscht sind, dass es mit einem PKV-Zimmer nicht geklappt hat. Aber: Bei der Terminvereinbarung und in unseren Schreiben weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass wir als Akutkrankenhaus kein Wahlleistungszimmer im Vorfeld garantieren können. Erst am Tag der Aufnahme fällt die Entscheidung, da die Verfügbarkeit von der aktuellen Bettenauslastung abhängt. Wahlleistung umfasst ja aber nicht nur die Zimmerwahl... Insofern schade, dass Sie davon ihre Bewertung abhängig machen und nicht die medizinische und pflegerische Versorgung in den Mittelpunkt stellen.

Ihnen dennoch alles Gute, Krankenhaus Rummelsberg

OP Cam-Impingement Hüfte positiv verlaufen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz behandelnder Artz
Kontra:
Unterbringung in gereatrischer Abteilung
Krankheitsbild:
Cam-Impingement Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde aufgrund eines Problems an der Hüfte operiert.

Mein behandelnder Arzt Prof. Dr. Dr. med. Drescher untersuchte und beriet mich im Vorfeld über den Eingriff, klärte mich über den Ablauf und Folgen einer Operation intensiv auf.

Der komplette Werdegang, vom Vorbereitungstermin (Rundlauf durch die Stationen), über den Eingriff selbst, verlief sehr gut und ich fühlte mich in jeder Situation gut versorgt.

Dr. Drescher und sein Team betreute mich auch postoperativ in sehr netter und kompetenter Weise.

Mein Dank gilt zusätzlich dem Krankenhauspersonal, welches sich mit Geduld aufopfernd um die Befindlichkeiten der Patienten kümmerte, obwohl die Auslastung der Klinik auf hohem Niveau war.

Schrecklich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Mittagessen war immer warm
Kontra:
Dafür reicht der Platz nicht
Krankheitsbild:
MPFL Plastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Den guten Ruf den diese Klinik einmal hatte, hat sie Dank der Profitgier der neuen Leitung längst verloren. Die Pflege nach einer OP ist grottenschlecht. Kein Personal welches einen versteht, keiner fühlt sich zuständig, mangelhafte Hilfestellungen... ich bin fassungslos. Die Zimmer sowie das Bad wird nicht regelmäßig gereinigt. OPs werden verschoben, weil man die Menschen nur noch reinschiebt und alles so zustopft, dass das niemand schaffen kann. Hier ist der Mensch nichts mehr wert. Es zählt nur noch der Profit. Sehr sehr traurig.... Behandlungspläne werden nicht eingehalten....

1 Kommentar

KRU_UK am 09.01.2024

Hallo User "Suhshine15681",

danke für Ihr Feedback - leider sehen wir darin keinen Ansatz zur konstruktiven Kritik. Zudem verstecken Sie sich in der Anonymität, so dass wir nicht mal Kontakt aufnehmen können und auch nicht nachforschen können, ob Sie überhaupt bei uns vor Ort waren. Aber wenn bei Ihnen wichtig ist, dass das Mittagessen immer warm ist, spricht das ja auch Bände. Wir sind kein Hotel und die Krankenhauswahl steht Ihnen frei!

Passagen Ihrer Bewertung fassen wir als Verleumdung auf und behalten uns rechtliche Schritte vor. Sie hören von uns!

Grüße aus dem Krankenhaus Rummelsberg

Minialmalinvasive Hüft-OP ist Augenwischerei

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Erfahrungsbericht:

Die Klinik wirbt mit einer minimalinvasiven OP bei Hüftprothesen, die reine Augenwischerei ist. Es gibt keine Vorteile gegenüber den Standardmethoden. Der Nachteil ist sogar, dass die Schmerzen und Heilingsphase länger dauern, da die Eingriffstelle vorne an der Hüfte stetig gereizt wird bei jeder Bewegung. Zur Klinik selber kann ich anmerken, dass diese einst einen guten Ruf hatte, der längst der Vergangenheit angehört. Die Pflege auf der Station ist wirklich mangelhaft - leider wegen Personalmangel - das Essen für die Patienten allerdings tatsächlich eine Zumutung. Hier geht Profit vor und die Pflege wird mit Sparplan ausgeführt auf Kosten der Patienten.

1 Kommentar

KRU_UK am 09.01.2024

Werter User "Anele3",

die freie Meinungsäußerung steht Ihnen zu - allerdings sind wir mit Ihrer Bewertung nicht einverstanden.

Wir werben nicht mit dem minimalinvasiven Hüftzugang, sondern wir informieren darüber. In der Tat zeigen unabhängige Studien und Nachuntersuchungen eine Vielzahl an Vorteilen gegenüber der herkömmlichen Methode - aber Sie scheinen es besser zu wissen. Insofern lassen wir Sie in diesem Glauben und verweisen auf die freie Krankenhauswahl.

Interessant auch, dass Sie vom allgegenwärtigen Fachkräftemangel in der Pflege auf einen Sparplan aus Profitgier schließen.

Wir sehen in Ihrer Bewertung keinerlei sachliche Kritik, sondern den Tatbestand der Verleumdung gegeben. Zudem können wir aufgrund der Anonymität gar nicht bestätigen, dass Sie überhaupt vor Ort waren. Insofern behalten wir uns rechtliche Schritte hier vor. Sie hören von uns! Krankenhaus Rummelsberg

Alle zu vergeben Sterne für dieses Team

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nur positives
Kontra:
Gibt es keines
Krankheitsbild:
Zwei Bandscheibenvorfälle im HWS-Bereich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir eigentlich nur eine 2. Meinung zu meiner anstehenden HWS-OP holen wollen. Bin aber von dem Gespräch mit Dr. Vieweg so überzeugt gewesen, dass ich mich für die Klinik und vor allem für den operierenden Arzt Dr. Vieweg entschied. Ich habe bis jetzt meine Entscheidung in keiner Weise bereut. Die ärztliche Kompetenz ist hervorragend und lässt den Patienten sich bestens aufgehoben fühlen. Die Unterkunft und das überaus freundliche Pflegeteam rundet das Bild ab, das dem Patienten eine gute Genesung gewährleistet.

Sehr kompetente, freundliche Ärzte/Operateure und Pflegeteams

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles tiptop; der Neubau wird weitere Verbesserungen bringen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr verständliche OP-Vorgespräche; OP-Nachsorge angenehm)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Insbesondere Behandlung durch Prof. Dr. Stangl und Dr. Albrecht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Belegungsmanagement deutlich optimiert bzgl. Abläufe und notwendiger Zeitaufwand)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Gewünschtes 2-Bett Komfortzimmer hat leider nicht geklappt)
Pro:
Überall sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter/-innen
Kontra:
Notfall-Aufnahme (leider wie an allen Kliniken) total überlastet
Krankheitsbild:
Weber B-Fraktur OSG li 10/22 und Metallplattenentfernung 11/23
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinik rundum zu empfehlen; kompetente, freundliche Ärzte und hilfsbreite Mitarbeiter/-innen in allen Bereichen;
Wurde in 11/2023 nicht bestreikt, als VER.DI mal wieder viele großen Kliniken in Deutschland zwingt, ihre Arbeit (weitgehend) einzustellen.

Empfehlenswerte Fachklinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Allgemein ok)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute und verständliche Erklärungen beim Vorgespräch)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Sehr lange Wartezeiten bei der Sprechstunde trotz Termin - ein kompletter Tag ist futsch. OP wurde nicht zum geplanten Termin durchgeführt, sondern erst einen Tag später. Geht gar nicht!)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Altes Equinet im gesamten Haus)
Pro:
Kompetente Ärzteschaft und engagiertes Pflegepersonal
Kontra:
Alte Klinik. Zimmer, Betten und Nasszellen entsprechen nicht mehr dem derzeitigen Standard
Krankheitsbild:
Impingement mit Labrumläsion Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Fachklinik mit gutem Ruf, was ich nach meiner OP bestätige.
Das Haupthaus ist in die Jahre gekommen, was jedoch die Kompetenz der Ärzteschaft und des Stationspersonals nicht minimiert.
Habe mich während meines 5-tägigem Aufenthalt gut aufgehoben gefühlt.
Der inzwischen begonnene Klinikneubau ist dringendst notwendig.

Sturz von der Leiter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rippenbrüche und Schlüsselbeinbruch
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden, die Beratung war ausführlich und verständlich. Die beiden Operationen an der Schulter waren erfolgreich und problemlos. Das Pflegepersonal auf der Station freundlich und sehr hilfsbereit. Die Klinik kann ich empfehlen

Top Ärzte und Top Pflegepersonal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
Gestresstes Personal und mangelnde Sauberkeit
Krankheitsbild:
Metallentfernung Knie/Schienbein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut organisierte Patientenaufnahme.
Top Ärzte und sehr freundliches Pflegepersonal. Manchmal etwas Hektik auf der Station (Personalmangel?).
Sauberkeit des Zimmers und der Gänge lassen etwas zu wünschen übrig.

Augen auf beim Privatzimmer-Vertrag

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Prof. Dr. med. Stangl)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Voruntersuchungen ziehen sich über 6 Stunden hin)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Komfort)
Pro:
Pflegekräfte trotz spürbaren Personalmangels sehr bemüht
Kontra:
der verwaltungstechnische Umgang mit Patienten
Krankheitsbild:
Schulterverletzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine OP war über Monate geplant, die Unterbringung in einem 1-Bett-Zimmer immer wieder thematisiert. Trotzdem hatte ich kurz vor der OP zugestimmt, dass ich je nach Verfügbarkeit auch ein Zweibett-Zimmer akzeptieren würde. Was ich aber nicht wusste, dass die Klinik auch s. g. “eingestreute“ Zweibett-Zimmer auf Mischstationen, die nicht dem Prospekt „Eine gute Wahl – Ihr Aufenthalt bei Sana“ entsprechen, als Privatzimmer nutzt.

Das „eingestreute“ Privat-Zimmer war mit den Einbauschränken, zwei Betten mit Nachtischen, leerem Einbaukühlschrank, einem kleinen Tisch mit einem einzigen Stuhl sowie einem nicht zu den Zimmerpatienten gehörendem Rollator vollgestopft.

Ich war auf der Station offenbar nicht eingeplant gewesen, deshalb bekam ich Getränke und Handtücher erst auf Nachfrage und Wahlessen erstmals am kommenden Morgen. Am zweiten Tag habe ich auf eigenen Wunsch die Klinik vorzeitig verlassen.

Resümee: Wer auf gute Unterbringung und etwas Service wert legt, sollte bei dem Wahlleistungsvertrag darauf achten, dass die Unterbringung auf der Privatstation garantiert wird und „eingestreute“ Privatzimmer auf einer Mischstation ausgeschlossen sind.

Ich hatte mich nach meinem Aufenthalt schriftlich beim Belegungsmanagement beschwert, hatte ihnen Gelegenheit gegeben, sich zu äußern, leider bisher ohne Rückmeldung.

3 Kommentare

KRU_UK am 30.11.2023

Werter User „Patient*in7“,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Schulter-Operation durch Prof. Stangl außerordentlich zufrieden waren. Ihren Unmut, dass Sie trotz Privat- bzw. Zusatzversicherung keine bzw. nur begrenze Wahlleistung erhalten haben, können wir verstehen. Wir verweisen aber immer im Einbestellschreiben auf den Umstand, dass wir als Akutkrankenhaus keine Zimmerreservierungen garantieren können. Schließlich sind wir kein Hotel…

Wir bitten hier um Verständnis.

Freundliche Grüße – und Ihnen alles Gute, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

PS: Aufgrund des fehlenden Namens ließ sich nicht eruieren, ob und wie Sie sich beschwert hatten. Im Beschwerdemanagement ist dieser Fall nicht bekannt.

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Schlittenprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Implantat sitzt, die Schmerzen interessieren nicht
Krankheitsbild:
Gonathrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin sehr enttäuscht, hatte ich mir doch eine Besserung gewünscht. Bekam eine Schlittenprothese rechtes Knie, bei bestehender Gonathrose. Das war Anfang Juli. Seit der OP steht mein Bein nicht mehr gerade, sondern nach aussen.
Bis heute,nach 4,5 Monaten hatte ich noch keinen schmerzfreien Tag seitdem und eine Arzt Odyssee hinter mir. Im Gegenteil, die Schmerzen werden von Tag zu Tag schlimmer und ziehen sich schon bis zur Hüfte. Anfang September war ich eben wegen dieser Schmerzen nochmals dort. Man schickte mich wieder weg, mit der Bemerkung das Implantat würde regelrecht sitzen. Hatte mir eine Besserung erhofft und eine fast 100% Verschlechterung bekommen. Kann bis heute nicht in meinen Job zurück und habe unter Umständen eine erneute OP vor mir. In dieser Klinik mit Sicherheit nicht mehr

1 Kommentar

KRU_UK am 27.11.2023

Sehr geehrter User „Ma233“,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das hört sich nicht gut an, dass Sie über so einen langen Zeitraum Schmerzen haben. Wir würden gerne mehr zu den Hintergründen erfahren, in welcher Abteilung Sie waren, wann die Operation war, etc. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir hier vermitteln und der Sache nachgehen können. Möglicherweise ist für Sie auch eine andere Abteilung zuständig. Bitte Kontaktaufnahme unter 09128/5043331 oder per E-Mail unter [email protected].

Ihnen alles Gute – melden Sie sich bitte, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

OP super, Patientenzimmer bescheiden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Kein Einzelzimmer)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sehr beengt)
Pro:
OP super
Kontra:
Unterbringung bescheiden
Krankheitsbild:
Hüfte, entfernen der vor 1 Jahr eingesetzten Hakenplatte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinisch hervorragend
Unterbringung sehr beengt

Enteuscht da gute ber geh.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht bekommen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Keine menschl behandl
Krankheitsbild:
Neue Hüfte ber.des oberschh.br
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War Freitag 10 11 23 zum ersten Termin für Datenerhebung um10 Uhr da.nach 2std auf toil.danach raus. 1zig. Ger.wieder rein...
Wir suchen sie schon lange?????? Und geraucht haben sie auch?????. Habe 2 Std. Vor den Türen verbracht.was machen sie----- auf der Tafel erscheint ihre Nummer und Tür nr.ivh geklopft und gehe rein -----.was wollen sie---haa.ich sitze im Rollstuhl 90 Grad beh.keiner macht Tür weiter.um 3 Uhr fertig.ivh habe starke depressionen..montag 13 11 7uhrtermin für stationären aufenthalt.ganze Nacht nicht geschlafen 7 Uhr da ------. Komme in Vorhalle von stadtion an..Fdz Fahrer meldet mich an.20 Patienten warten schon--- Vorhalle dunkel--- kalt.wir Warte wie Schlachtvieh vor----. Wahrscheinlich haben viele Ängste.ich depressionen.2 Std kommt niemand und erklärt uns was los ist.eklaere ich gehe nach Hause ----- warten sie noch eine weile------. Dann gehe ich vors Haus .gehe-------- sitze im Rollstuhl mit 2 Taschen????? Dann kommt Taxi.??? Zahle lieber Selbst bevor depr. Und noch mehr . Bin total platt müde und enteuscht. Bin glücklich und zufrieden zu Hause zu sein.dieses Jahr keine OP mehr.uebrings brauche links neue Hüfte mit Anschluss Verlängerung anknie nach Oberschenkelhalsbruch nach2 malignen Nagelaustritt und nichtverw. Des Bruches schmerzen schmerzen. Depressionen. Was soll das alles -----?????

1 Kommentar

KRU_UK am 27.11.2023

Hallo User „Ulrichbeny“,

danke für Ihre Rückmeldung – allerdings werden wir aus dem Geschriebenen nicht wirklich schlau. Wo liegt Ihr Problem? Wurde der OP-Termin verschoben? … Dass beim vorstationären Aufnahmetermin einige Stunden eingeplant werden müssen, hatten wir Ihnen im Vorfeld mitgeteilt bzw. diese Info erhält jeder Patient mit unserem Schreiben. Wir arbeiten mit einem digitalen System im Wartebereich, worüber Sie aufgerufen werden. Wenn Sie just in dem Moment das Krankenhaus verlassen, wo Sie zur nächsten Station aufgerufen werden, können wir Sie nicht finden bzw. haben Sie Verständnis, dass wir Sie nicht suchen. Sie können mittels QR-Code allerdings auch am Handy die Aufrufe jederzeit verfolgen. Der Flyer am Terminal, wo Sie am Eingang ein Ticket ziehen, weißt auf diese Möglichkeit hin. Und dass natürlich mehrere Patienten am gleichen Tag operiert werden, wie Sie – liegt auch auf der Hand. Alle Patienten werden zeitgleich einbestellt, da natürlich auch am Tag des Eingriffs Vorbereitungen zu treffen sind. Insofern bitten wir Sie, Ihre Kritik zu konkretisieren. Am besten Sie nehmen telefonisch unter 09128/5043331 oder via E-Mail unter [email protected] zu uns Kontakt auf.

Alles Gute, Krankenhaus Rummelsberg

Gut organisiert und freundlich

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Neubau entsteht gerade)
Pro:
Personal stets freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles gut durchorganisiert. Die Abläufe waren gut abgestimmt. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hatte Spaß an ihrer Tätigkeit. Arbeite selbst in Gesundheitswesen. Das sieht man leider nicht mehr oft.

Fachlich habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Wie das Ergebnis letztendlich wird, kann ich erst nach meiner Genesung sagen.

Alles in allem war ich sehr zufrieden.
Und da gerade ein Neubau entsteht, ist es aktuell nicht notwendig, über die Ausstattung zu sprechen.

Sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fühlte mich dort sehr gut aufgehoben; Aufklärung vor der OP aufschlussreich und verständlich; sehr kompetente Ärzte und freundliches Pflege- und Versorgungspersonal; sehr zu empfehlen

Top Krankenhaus mit TOP Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Krankenhaus mit TOP Ärzte
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Hüfte
Erfahrungsbericht:

Top Krankenhaus mit TOP Ärzte

Service

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Situation der Angehörigen und Patient nicht erörtert)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Entlassung ohne Rollstuhl..Abholung erfolgte privat, Angehörige wurde am Telefon kritisiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Umfassende Untersuchungen
Kontra:
Service bei der Entlassung
Krankheitsbild:
Schädelprellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kontaktdaten wurden bei Einlieferung nicht aufgenommen bzw. aggeglichen. Vorwürfe vom KH an Angehörigen dass diese nicht erreichbar war.
Angehörige mussten Patienten selbst abholen. angehörige hat kein PKW, Patient benötigt Rollstuhl.
Die Versichertenkarte der Krankenkassen wurde nicht mitgegeben bei der Entlassung. Angehörige musste mit Station und Information telefonieren, zunächst die Station benachrichtigen dass diese die Karte zur Information bringt und dann um das Zuschicken der Karte bitten.
Nach einer Woche ist die Karte immer noch nicht bei der Angehörigen angekommen. Die Karte wurde privat abgeholt.

1 Kommentar

KRU_UK am 06.11.2023

Sehr geehrter "Waldi48",

in der Regel werden die Angehörigen von älteren Patienten von den behandelnden Ärzten persönlich oder über unseren Sozialdienst kontaktiert, um zu besprechen, welche Hilfsmittel benötigt werden und auch ob ein Transportschein erforderlich ist. Sollte dies der Fall sein, werden diese verordnet/ausgestellt. Die Versichertenkarten wird dem Patienten spätestens bei Entlassung durch die Pflege mitgegeben. Dass all dies scheinbar im betroffenen Fall nicht funktioniert hat, bedauern wir und können uns dafür nur entschuldigen.

Ihnen alles Gute, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Hervorragend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Behandlung
Kontra:
--
Krankheitsbild:
OP Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits die zweite Knie TEP im Hause Rummelsberg operieren lassen. Rundum zufrieden. Fachlich sehr kompetente Ärztin, nette Pflegefachkräfte und reibungslose OP Vorbereitung.

Empfehlenswertes KH

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Teilweise zu lange, Daten müssen bei OP-Vorbereitung 4 - 5 mal angegeben werden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal, sehr gute ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch Handgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden mit Betreuung und Verlauf

Große Dankbarkeit!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fühlte mich sehr gut beraten und rundum liebevoll umsorgt!
Kontra:
Krankheitsbild:
beidseitige Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Große Dankbarkeit!

Habe jetzt mit 57 Jahren nach einer beidseitigen Hüft-TEP ein neues zweites Leben in Rummelsberg geschenkt bekommen. Bin absolut zufrieden und dankbar meinem Ärzteteam, Pflegeteam, Physiotherapeutinen, Verwaltung, Küche... gegenüber. Ich wurde von der Reha-Aufnahmeärztin mit den Worten begrüßt (nachdem sie mir die Verbände abnahm): "Hier kommt die Zukunft!" "Sieht man noch selten!" Fühle mich immer pudelwohler! Vielen lieben Dank an alle und für alles!

Zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprothese Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich an dieser Stelle an alle an der Behandlung beteiligten Personen bedanken. Das gesamte Personal war sehr bemüht, den Aufenthalt so bequem wie möglich zu gestalten. Ein besonderes Lob möchte ich an den Arzt Herrn Hedvabny und seine freundliche Art sowie Bemühungen aussprechen.

Keine OP mehr in Rummelsberg

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Operationswunde ist extrem schlecht vernäht und falsch nachversorgt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation, schöne Zimmer (Zweibettzimmer), Essen in Ordnung
Kontra:
Schlechte Operationstechnik, Wundversorgung, schlechte Hygiene!, falsche Einstellung des Vaco-Schuhs
Krankheitsbild:
Achillessehnenruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Privatpatient - ich würde nicht mehr hingehen!
In der Notfallambulanz wartete ich relativ lange bei einem im Vorfeld relativ klaren Krankheitsbild und bei einem sehr geringen Patientenaufkommen.
Die Organisation am Operationstag war zum Großteil schnell und unkompliziert (lediglich zu Beginn an die falsche Stelle geschickt). Auch die Markierungen der Bereiche hilft, sich schnell zurechtzukommen.
Auch die Zweibettzimmer im Laurentiushaus waren insgesamt sehr schön - aber:
Die Verständigung mit dem zum Großteil ausländischen Personal war nicht immer wirklich optimal. Die Schwestern und Ärzte waren immer freundlich und sicherlich auch kompetent, aber insbesondere mein Zimmernachbar konnte sich wegen seines Dialekts kaum verständigen.
Zur OP - das große ABER:
Die Wundversorgung war zum Teil "sehr kreativ". Zunächst überhaupt die große Naht von 13cm für eine Achillessehnenruptur, sowie 3 weitere Löcher. Vernäht wurde mit resorbierbaren, beinahe durchsichtigen Fäden. So konnten die Fäden der extrem schlecht vernähten Naht später nicht mehr gezogen und die Naht im Nachgang nicht mehr geglättet werden - mehrere Ärzte und Physiotherapeuten waren sehr verwundert über die Naht und deren Versorgung (Zitat: "So hätte ich das mit 3 Bier auch noch hinbekommen").
Das habe ich bei meiner Schulter OP in einem anderen Krankenhaus ganz anders und deutlich besser erlebt!
Zuletzt war der Aufenthalt für mich extrem grenzwertig, da ich mit einem (vor allem nachts) fantasierenden Zimmernachbarn zusammenlag, der offensichtlich auf Entzug war. Das Klo hat er regelmäßig mit Fäkalien versaut und das wurde in 3 Tagen nicht einmal anständig gereinigt! Das geht überhaupt nicht!
Zum Abschluss hat die orthopädische Werkstatt auch noch den Schuh falsch eingestellt!
Damit: Kein Schlaf wegen des Zimmernachbarn möglich, keine Nutzung der Toilette, weil unmenschlich dreckig.
Schade, der anfängliche positive Eindruck ist komplett ins Gegenteil gekehrt.

OP fachlich gut- Entlassung unter aller Kanone

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Beratung im Vorfeld
Kontra:
Art der Entlassung
Krankheitsbild:
Halux-Valgus - OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gab von Beginn an mehrmalige zeitliche Verschiebungen, von der Entlassung her gar nicht zu sprechen.
OP war um 6 Uhr geplant, wurde per Telefon schon auf 8 Uhr verschoben.
Tatsächlich wurde die OP dann um ca. 13:30 Uhr durchgeführt.
Der Tag nach der OP war zum großen Teil in Ordnung.
Am 2. Tag der OP sollte dann plötzlich auch schon die Entlassung sein, diese aber nicht vor 11 Uhr, laut Aussage Klinikpersonal.
Beim Beratungsgespräch, Voruntersuchung und der OP-Vorbesprechung war hier immer von 3 Tagen gesprochen worden.
Um ca. 08:45 Uhr kam dann unerwartet eine Krankenpflegerin und meinte „Sind sie schon gewaschen, angezogen, haben gepackt?
Um 09:20 kommt Ihr Taxi“.
Bis zu diesem Zeitpunkt wurde weder das richte anziehen des Vorfußentlastungsschuh’s noch das gehen mit Gehstützen probiert oder geübt.
Ein angekündigtes Röntgen wurde ebenfalls nicht mehr durchgeführt.
Eine solche Entlassung nach einer OP ist meiner Meinung nach menschlich nicht nachvollziehbar.

Super geklappt!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Personen mit denen ich in Kontakt war, von Telefonzentrale über Röntgen, Reha-Beratung,... bis hin zu den Pflegekräften auf Station waren super freundlich und immer hilfsbereit.
Kontra:
-/-
Krankheitsbild:
Hüft-Tep
Erfahrungsbericht:

Die Funktionsabläufe waren sehr gut. Vom ersten Kontakt zur Sprechstunde bis zur Entlassung nach der OP.

Medizinisch habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Fragen an Pflegekräfte oder ärztliches Personal wurden ausführlich im Nicht-Mediziner-Jargon beantwortet.
Mir wurde nie der Eindruck vermittelt, dass mein GesprächspartnerIn unter Zeitdruck steht, was wahrscheinlich aber der Fall war, unter Berücksichtigung der allg. bekannten Situationen in Krankenhäusern.

Die Aussagen zum Heilungsverlauf sind bis heute (Tag 6 nach der OP) bestätigt worden.

Hüfte - gelungener Gelenkersatz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hatte viele Fragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das gelungene Ineinandergreifen aller Behandlungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde Anfang Juli 2023 an der rechten Hüfte eine Hüftprothese eingesetzt. Das Krankenhaus Rummelsberg habe ich mir wegen der Möglichkeit zur minimalinvasiven Operation über die Körpervorderseite ausgesucht.
Das Vorgespräch war hilfreich und aufschlussreich, meine tausend Fragen wurden mir beantwortet.
Der Krankenhausaufenthalt dauerte lediglich vier Tage, die OP lief wie geplant, das Ergebnis super.
Das gesamte Klinikpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Direktverlegung zur stationären Reha wurde von der Klinik organisiert und klappte problemlos.
Jetzt Ende September kann ich auch dank der Reha wieder ohne Gehstützen gut laufen, brauche keine Schmerzmittel mehr und bin sehr dankbar dafür.

Schmerzenfrei nach der Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden das Ich nach meiner Operation am Knie keine Schmerzen mehr hatte. Mit dem Krankenhauspersonal war Ich ebenfalls sehr zufrieden und muss an dieser Stelle ein Lob aussprechen. Die Behandlung in dieser Klinik ist sehr empfehlenswert.

Dankeschön

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Vorbereitung auf die Op - schnelle Genesung- kurzer Klinikaufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Allen Beteiligten ,die mich durch den Einsatz einer Hüft-Endoprothese wieder auf die Beine gestellt haben - EIN HERZLICHES DANKESCHÖN!
Ich habe mich vom Vorstellungsgespräch bis zur Entlassung nach der Hüft-Op ausgezeichnet versorgt und sicher gefühlt. Schon unmittelbar nach erfolgter OP soviel Mobilität schmerzfrei genießen zu können, ist einfach wunderbar. Mit den Informationen in den Begleitbroschüren bzw.der App kann ich mich als Patient aktiv auf Kommendes vorbereiten. Vorbereitet zu den Voruntersuchungen zu kommen - verkürzt auch Wartezeiten.
Ich weiß schon jetzt, meine 2.Hüfte wird , wenn es soweit ist , in der Klinik Rummelsberg operiert!!

Empfehlenswerte Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle Terminierung der OP
Kontra:
Langwieriges Aufnahmeverfahren
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Großzügiges Haus, sehr kompetente ärztliche Betreuung, sehr freundliche und persönliche Betreuung durch das Pflegepersonal, kurzer Aufenthalt trotz Bandscheibenoperation, hervorragender erfahrener Chirurg.

Vielen Dank an das Ärzteteam der Neurochirurgie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Medizinisch)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische und soziale kompetenz
Kontra:
Manchmal etwas chaotisch bei Zusammenarbeit
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle an der LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte dieses Krankenhauses sind sehr gut . Mir wurde schon mehrfach sehr geholfen, sowohl an der HWS als auch wegen meiner Probleme an der LWS. Ich würde von wirklich sehr kompetenten Teams operiert und weiter versorgt. Herzlichen Dank für die Hilfe. Auch das Team der Anästhesie war sehr gut und hat mich durch nette Gespräche abgelenkt.
Das Pflegepersonal ist auch sehr gut. Sie haben viel für die Patienten getan und das bei dem zusätzlichen Stress aufgrund des Pflegenotstandes.
Das Serviceteam war sehr freundlich. Eine Unterhaltung war etwas schwierig wegen des Sprachproblems.
Eine Kritik habe ich leider auch. Das Essen war leider wenig abwechslungsreich und es war nicht schmackhaft. Das stellte nicht nur ich fest
sondern auch die Mitpatientinnen.
Das Team der Rehaabteilung kann ich nur lobend erwähnen.

persönliche Wahrnehmung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
chirurgische und operative Versorgung
Kontra:
Essen war miserabel
Krankheitsbild:
Knöchelbruch rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Notaufnahme wurde ein Außenknöchelbruch diagnostiziert mit der Aussage, dass dieser operativ gerichtet werden muss.
Die Erstversorgung war gut, die Aufnahme wurde veranlasst und ich wurde für Montag Früh, 6 Uhr einbestellt.
Beim Eintreffen auf Station war keine Krankenakte vorhanden, niemand wußte Bescheid und erst nach mehrmaligem Nachfragen erreichte die Krankenakte die Station.
Die OP verlief gut, die Versorgung im Klinikum war eher mäßig, das Essen war miserabel.
Es wäre gut, wenn man sich mit dem Pflegepersonal besser unterhalten könnte, zeitweise sprechen die Menschen nur Englisch, was wiederum für ältere Patienten schwierig ist.
Es herrscht ein deutlich spürbarer "Sparzwang", die Personalsituation ist katastrophal, man erfährt am eigenen Leib die viel erwähnten Personalengpässe. Pflegepersonal mit Migrationshintergrund ist sehr bemüht, Pflegepersonal mit deutschen Wurzel habe ich eher als bevormundend, in einem Fall deutlich als übergriffig erlebt.
Die Visite wird jeweils von unterschiedlichen Ärzten durchgeführt, von denen jeder auch eine andere Meinung zu dem Fall hat. Das ist für eher unsichere Menschen nicht hilfreich. Her wäre eine bessere Absprache angesagt und evtl. das Mitführen der Krankenakte.

Tolle Klinik!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umgang mit den Patienten und Arbeitsklima dort
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie- OP nach Skiunfall
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlicher und aufmerksamer Umgang.
Tolles Leitsystem mit verschiedenen Wartebereichen sowie absolut vertretbare Wartezeiten.
Mitarbeiter sind sehr entspannt und nett, insgesamt ein Wohlfühlklima.
Man fühlt sich verstanden und wird ernst genommen.
Stationen sehr hübsch und sauber, immer jemand da der sich um einen kümmert und man ist schnell wieder auf den Beinen.
Ich kann dieses Krankenhaus und vor allem die Orthopädie und Chirurgie nur loben.

Knie- OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umfassende liebevolle Aufklärung, Behandlung und Nachsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Teilprothese Knie musste entfernt werden und Einsatz komplett neues Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Obwohl wir in Nürnberg wohnen, haben wir bereits zum 3. Mal das Krankenhaus Rummelsberg gewählt.
Vom Erstgespräch an, die Abläufe sind nun noch effizienter, bis zum OP- Termin fühlte ich mich perfekt aufgehoben. Termintreue ist dem Krankenhaus sehr wichtig. Die Abläufe sind überaus professionell.

OP & schnell daheim

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Ärzte
Kontra:
Krankenhaus wird langsam alt, aber i.O.
Krankheitsbild:
Hüftersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik ist gut organisiert, manchmal etwas mit Wartezeiten für den Patienten. Man muss sich darauf einstellen. Die medizinische Versorgung ist sehr gut. deshalb bin ich auch wieder dort hin gegangen.

Bandscheibe

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stationsschwestern super freundlich
Kontra:
Cafeteria am Wochenende geschlossen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operation an der HWS. Versteifung HW 5 und 6 nach Bandscheibenvorfall.

Aufklärungsgespräche und Voruntersuchung: Top
Aufnahme und OP-Vorbereitung: Top
OP: einwandfreier Verlauf

Stationsschwestern genauso wie die Ärzte super freundlich, super kompetent. Auf Fragen wurde intensiv eingegangen.

Entlassungstag: Hätte etwas besser laufen können mit der Visite, aber es gibt immer irgendwo nen Fehlerteufel :D

Krankenhaus Rummelsberg kann ich nur jedem weiterempfehlen für seine Behandlungen in der Neurochirugie.

Mit Knieproblemen nach Rummelsberg gehen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hochwertiges Gesamtkonzept
Kontra:
Krankheitsbild:
Plica und Meniskuseinriß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Angefangen von der Vorstellung in der Kniesprechstunde über den Vorbereitungstermin bis zur stationären Aufnahme sehr kompetentes und transparentes Vorgehen. Alle Mitarbeiter im pflegerischen und ärztlichen Bereich sehr freundlich und hilfsbereit. Operation erfolgreich verlaufen, beste Informationen über den Befund am Nachmittag durch den Operateur und excellent vorbereitete Nachsorge incl. QR-Codes für die ersten Eigenübungen nach der Entlassung. Eine rundum empfehlenswerte Klinik, wenn es um das Kniegelenk geht.

Top Ärtzte und sehr gute Behandlung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Behandlung und OP
Kontra:
Zimmer, Verpflegung
Krankheitsbild:
LWS OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mangelhaft bis schlecht:
Betten, Zimmer, Verpflegung.
Sehr gut: Ärtzte,Pflege

Wirbelsäulen-OP mit bestem Arzt überstanden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
persönlicher Einsatz meines Arztes
Kontra:
Krankheitsbild:
Skoliose, Wirbelsäulenverkrümmung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich persönlich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.
Der Arzt ist fachlich sehr gut und er geht auch auf die Bedürfnisse seiner Patienten sehr gut ein.
Ebenfalls sind die Krankenschwestern, Pfleger, Ärzte auf der Station super nett und helfen einem, wo sie nur können.

Naja

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
langes warten für nix
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Überweisungsschein Prof. Drescher mit Kreuz Konsillaruntersuchung.
Beim Gespräch hatte ich dann einen jungen Arzt der keine Ahnung hatte und ohne Oberarzt nichts entscheiden konnte.
Dr. Drescher ist für die Klinik eine Werbefigur, der für Patienten ein Phantom ist.
Der Patient kann von seinen Wissen nicht profitieren ausgenommen man ist vielleicht Privatpatient.
Echt traurig was hier abgeht.

1 Kommentar

KRU_UK am 02.08.2023

Guten Tag „Tom219“,

Ihnen steht es frei Ihre Meinung zu äußern. Prof. Drescher ist Chefarzt der Klinik und wir würden es eher als Qualitätsurteil sehen, wenn der Chefarzt täglich auch tatsächlich im OP steht. Jeden Tag erfolgt eine Visite – und einmal pro Woche eine Chefarztvisite. Wenn Sie Prof. Drescher täglich sehen wollen, müssen Sie Chefarztwahl in Anspruch nehmen. Dass der Patient seinen Operateur aufgrund der kurzen Verweildauer im Krankenhaus manchmal gar nicht sieht, kann durchaus vorkommen. Da die Ärzte innerhalb der Klinik täglich miteinander sprechen, können Sie sicher sein, dass alle auf dem gleichen Wissensstand sind. Wenn Sie den Chefarzt aber sehr gerne gesehen hätten, empfehlen wir Ihnen, dies das nächste Mal auch vor Ort zu kommunizieren!

Mit freundlichen Grüßen
Krankenhaus Rummelsberg

Nicht geeignet für Kassenpatienten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
tun alles für Privatpatienten
Kontra:
als Kassenpatient bist ein nichts
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorgespräch: Arzt planlos, musste Oberarzt holen.
Behandlungsgespräch:Ok bis auf Pflege
Operationstag 8,5 Std. Wartezeit von 5:45-14:15Uhr
Dann bestelltes Komfortzimmer nicht vorhanden.
Habe den Eingriff abgebrochen.
Ärzte im OP Top, rest allerdings nicht tragbar.

1 Kommentar

KRU_UK am 02.08.2023

Hallo User „Tom.Bir“,

vielen Dank für Ihre bereits zweite Rezension innerhalb kurzer Zeit. Auf diese antworten wir Ihnen auch.

Schön, dass Sie die Ärzte im OP als „top“ bezeichnen. Das ist bei einer Krankenhausbehandlung ja mehr als die halbe Miete. Ihre Kritik können wir nicht nachvollziehen – aus diesem Grund melden Sie sich bitte bei uns unter 09128/50-43331 oder per E-Mail: [email protected]. Gerne gehen wir dann der Sache nach – wir brauchen aber von Ihnen noch ein paar Informationen.
Übrigens: Wartezeiten lassen sich leider nicht vermeiden, da ausfallsicher operiert wird. Insofern werden alle Patienten in der Früh einbestellt. Ein Komfortzimmer können wir im Vorfeld nie zusichern, da wir eine größere Nachfrage als Angebot in dieser Zimmerkategorie haben. Das wurde Ihnen aber im Vorfeld bereits mitgeteilt. Insofern ist so ein „Nachtreten“ fehl am Platz.

Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute!
Krankenhaus Rummelsberg

Ungenuegend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Erfahrenes personal
Kontra:
Mängel an arztbesuch
Krankheitsbild:
Hueft op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es begann mit einer 8stuendigen Wartezeit beim Vorgespräch. Noch länger bei der Vorbereitung zu hueft op
Bei jedem Gespräch ein anderer Arzt, auch bei am OP Tag, 6 Tage bis entlassung. Keinen Operateur gesehen, bei extrem schlechten, eines Krankenhauses nicht würdigen essen. Da mein Gesundheitszustand nicht gut war, würde 1 Tag ungern verlaengert.
Alles in allem keinesfalls empfehlenswert.

1 Kommentar

KRU_UK am 28.07.2023

Guten Tag „Kathi126“,

auch wenn es ärgerlich ist: Wartezeiten gehören in einem Krankenhaus, was an der Notfallversorgung teilnimmt, leider dazu. Dass Sie keinen Arzt zu Gesicht bekommen haben, stimmt definitiv nicht. Jeden Tag findet eine Visite statt und einmal in der Woche auch eine Chefarzt-Visite. Es kann durchaus sein, dass Sie Ihren Operateur nicht gesehen haben – obwohl diese stets bemüht sind, während des Aufenthaltes mindestens einmal bei Ihnen vorbei zu schauen.
Zur Essensthematik: Geschmäcker sind verschieden. Sie können jeden Tag aus unterschiedlichen Gerichten auswählen. Dass wir kein Hotel sind, sollte bekannt sein.

Aufgrund der Anonymität können wir leider keine weiteren Nachforschungen anstellen. Mit mehr Details gehen wir gerne der Sache nochmal nach. Wenn das von Ihrer Seite gewünscht ist, melden Sie sich bitte bei uns unter
E-Mail [email protected] oder per Telefon unter 09128/504331.

Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
War alles perfekt
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberarmbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herr Professor Stangl
War klasse und es hat alles super geklappt.

Wahrscheinlich die beste Klinik für solche Angelegenheiten!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
es ist immer sofort jemand da, der weiter hilft
Kontra:
das Essen wäre etwas verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Schultersehne abgerissen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das komplette Personal ist sehr freundlich, nett und hilfsbereit, dabei ist es völlig egal, an welcher Stelle man dies betrachtet! Am >Empfang wird man zuvorkommend bedient, ebenso bei den Untersuchungen, selbst die Reinigungskräfte sind hier sehr freundlich. Die Ärzte nehmen sich ausreichend Zeit, um zu erklären, was gemacht werden muss und auch warum, sie klären über Folgen auf, wenn man es nicht machen lässt und am Schluss kommt immer die Fragen, ob man Fragen hat oder etwas wissen möchte! Alles in allem macht einen äußerst kompetenten Eindruck und man hat als Patient stets ein gutes Gefühl. Hier wird einem nach allen Kräften und Möglichkeiten geholfen - ich kann die Klinik nur empfehlen.

Von Rummelsberg enttäuscht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Aufklärung über das Ausmaß der OP
Krankheitsbild:
Versteifung Mittelfuß
Erfahrungsbericht:

Schlechte Erfahrungen...Vor der OP unzureichende Aufklärung..
Nach 6 Monaten immer noch Schmerzen.. Sehr lange Wartezeit in der Ambulanz der Fußchirurgie... Dafür fällt die Behandlung dann umso kürzer aus..
Wechselnde Ärzte in der Sprechstunde... Als Kassenpatient bekommt man Prof. Richter nicht zu Gesicht... Weder beim stationären Aufenthalt noch in der ambulanten Sprechstunde

1 Kommentar

KRU_UK am 27.06.2023

Guten Tag „Katze202“,

lange Wartezeiten in einem Krankenhaus sind sicher ärgerlich, lassen sich aber leider nicht gänzlich vermeiden. Die Aufklärung vor der Operation wird bei jedem Patienten gleichermaßen durchgeführt. Was für den einen Patienten zu viele Informationen sind, sind für den anderen Patienten zu wenig. Das ist leider Ansichtssache. Wenn Sie von Chefarzt Prof. Dr. med. Richter behandelt werden möchten, müssen Sie die Chefarztwahl in Anspruch nehmen. Übrigens: Wechselnde Ärzte in der Sprechstunde sind keine Seltenheit – allerdings sind dort nur Oberärzte im Einsatz und alles zertifizierte Fußchirurgen.
Schade, dass Sie hier nicht mehr Verständnis aufbringen.

Mit freundlichen Grüßen
Krankenhaus Rummelsberg

kurz und schmerzlos

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schlüsselbeinbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es lief alles nach Plan. Wurde kurzfristig aufgenommen, behandelt und operiert. Nach zwei Tagen entlassen. Vierbettzimmer war kein Problem, hatte gute Gesprächspartner!

Nie mehr wieder !

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (war früher besser)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Resultat: weiterhin Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (AHB nicht wie geplant)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Wo gibt es noch 4-Bett-Zimmer?)
Pro:
Kontra:
Unpersönliche Fließband-OP
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bekam im Nov.2022 eine künstliche Hüfte. Trotz AHB kann ich jetzt, 7 Monate später, noch immer nicht ohne Gehhilfen laufen. 2 Monate nach der OP wurde geröntgt und punktiert. Da dabei nichts Auffälliges zu sein schien, wurde mir gesagt, man könne mir nicht weiterhelfen und ich solle mir zur Weiterbehandlung einen Orthopäden suchen.
Das Essen fand ich schrecklich, die persönliche Betreuung auch. Ich bettelte während des gesamten Aufenthaltes um eine Toilettensitzerhöhung, um nicht im Stehen pinkeln zu müssen, da ich jedoch im 4-Bett-Zimmer die einzige Hüfte war, umsonst. In der ersten Nacht wartete ich 3 Stunden auf Hilfe.
AHB war schlecht geplant und platzte am letzten Tag und ich musste nach Entlassung am 4. Tag allein für mich sorgen.
Ich fühlte mich allein gelassen und entwickelte in diesem Krankenhaus eine handfeste Depression.

Ich kann das Krankenhaus weiterempfehlen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal und das restliche Team
Kontra:
Vierbettzimmer und veraltetes Gebäude
Krankheitsbild:
Massive Probleme an der HWS mit Vorfällen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik Rummelsberg hat mich sowohl fachlich als auch menschlich überzeugt. Die Operation an meiner Halswirbelsäule war sehr erfolgreich und mir geht es besser. Die Ärzte allen voran der Chefarzt haben eine sehr gute Arbeit geleistet und meine Beschwerden sind massiv zurück gegangen. Ich werde mich in diesem oben genannten Krankenhaus bald wieder an der Wirbelsäule operieren lassen, diesmal an der LWS.
Einen Kritikpunkt an diesem Krankenhaus muss ich anbringen. Leider war ich in einem Vierbettzimmer untergebracht,was mich sehr belastet hat. Schlafen war leider nur in Etappen möglich. Das Pflegepersonal ist kompetent, freundlich und hilfsbereit. Auch das Essen war sehr gut. Kompetente Hilfe habe ich auch in anderen Abteilungen erhalten. Besonderen Dank möchte ich dem Chefarzt, seinem Team und dem Sozialdienst aussprechen.

Würde mich jederzeit wieder hier behandeln lassen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1922   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterschenkelfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisierte Arbeitsabläufe in Sachen Verwaltung und OP-Planung. Kompetente Orthopäden auf Augenhöhe. Besonders hervorzuheben die Kompetenz von Professor Dr. Richard Stangl

Sehr gute freundliche effiziente Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes zuvorkommendes Personal ????
Kontra:
Der Aschenbecher vor dem Haupteingang ????
Krankheitsbild:
Tumor im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gut organisierte freundliche Klinik

Op Termin 2 X verschoben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bahnhof Halle 4 Bett Aufnahme Stadion)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gab es sehr wenig)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gab es keine)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Aufnahme Zimmer kalt 4 Bett Zimmer Toiletten nicht gerade sauber)
Pro:
Das einzige was schnell geht Versicherten Karte einlesen
Kontra:
Keine Info der Schwester usw .
Krankheitsbild:
Schulter op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein op Termin wurde telefonisch verschoben okay habe ich akzeptiert also später , im Krankenhaus angekommen hab ich mein op Hemd bekommen habe mich auch gleich umgezogen mit der Hoffnung die op geht bald los nein sollte nicht so sein 3 Stunden später fragte ich nach wann die op wäre die Schwestern äußerten einer nach dem anderen mein Gedanke ist das Fliesarbeit im op Raum und noch dazu die Aussage andere Patienten warten 7-8 Stunden. Patienten haben doch schon Angst vor der anstehenden op und dann mit solange Wartezeiten das geht mal gar nicht
Am Rande habe ich mitbekommen meine op solle um 17 Uhr stattfinden wurde mir aber selber nicht gesagt.
Fakt ist die Schwestern sind nicht ehrlich zum Patienten halten einen hin rennen davon oder kommen gar nicht mehr ins Zimmer. Ich habe für mich somit entschieden sofort dieses Krankenhaus zu verlassen und suche mir eine andere Klinik.
So meine Empfehlung wäre Ehrlichkeit gegenüber der Patienten, sich an Termine halten, vielleicht sollte das Qualitätsmanagement sich nochmal über so manche Angelegenheiten setzen und überarbeiten.
Ich gebe die Note 6
Nicht empfehlenswert

2 Kommentare

KRU_UK am 13.06.2023

Hallo „daswisstihrschon“,

danke für die Rückmeldung. Leider können wir anhand des Usernamens nicht nachvollziehen, wer hinter der Bewertung steckt.
Dass alle Patienten bis spätestens 8 Uhr am Operationstag einbestellt werden, ist ganz normal, um ausfallsicher zu operieren und alle notwendigen Vorbereitungen rechtzeitig zu treffen. Insofern muss der eine länger und der andere kürzer warten. Die Zeiten des OP-Plans sind hier kein Geheimnis. Hinzu kommen auch noch nicht planbare Operationen, da wir eine Notaufnahme betreiben und Mitglied im Traumanetzwerk Mittelfranken sind.
Aber wie dem auch sei: Die Arzt- und Krankenhauswahl steht ihnen frei. Ihnen alles Gute!

Krankenhaus Rummelsberg

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Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Ärzte, jeden Tag ein Arzt zur Stelle, gute Beratung, es wird sich Zeit genommen alles genau zu erklären. Trotz Pflegenotstand sehr nettes Personal, immer ein Lächeln auf den Lippen, auch für einen kleinen Spaß zu haben.
Hatte eine Wirbelsäulenversteifung am 10.05.23, kann seitdem wieder schmerzfrei gehen und das nach nicht mal zwei Wochen. Bei erneuten Problemen nur noch in diese Klinik.

Vertrauensvolle Ärzte und hervorragende Stationsschwestern

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Ärzte und das komplette Personal
Kontra:
Bedside Terminals
Krankheitsbild:
Dekompression und Sequesterektomie LW4/5 rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus Rummelsberg ist schon etwas in die Jahre gekommen.
Ich war auf Station 14 untergebracht.
Ein Zwei Bett Zimmer mit einer Toilette und Waschbecken im Zimmer.

Soweit war trotz des nicht ganz neuen Zimmer alles in Ordnung.
Das Essen war auch gut, die Krankenschwestern und das Personal immer freundlich, nett und hilfsbereit.

Die größte Enttäuschung waren die sog. Bedside Terminals zum Fernsehen, Radio hören und telefonieren.

Man musste sich aus dem Automaten eine Karte kaufen um das Bedside Terminal zu nutzen.

Das Fernsehen war DVB-T.
Das Problem war das immer nach ca. 5 bis 10 Minuten das Bild eingefroren war und man wieder einige Minuten warten musste bis das Bild wieder da war.

Einen Film ansehen konnte man vergessen.

Habe zweimal Nachrichten angesehen, das war's dann....


Aber auf diesem Wege möchte ich mich nochmals recht herzlich bedanken bei den Stationsschwestern und dem ganzen Personal für die freundliche und hilfsbereite Behandlung.

Mein ganz besonderer Dank gilt dem OA Hannes Moritz sowie dem Assistenzarzt Dominic Taylor.

Sie haben wirklich großartige Arbeit geleistet.
Besten Dank Ihnen beiden, das ich sofort nach der OP wieder
schmerzfrei Laufen konnte.

Empfehlenswerte Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute OP
Kontra:
Lange Wartezeiten bei der OP Voruntersuchung
Krankheitsbild:
Lipoma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war rundherum zufrieden mit dem Aufenthalt in der Klinik

Gut aufgehoben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
durchweg freundliches Personal
Kontra:
Zimmerbelegung 4er Zimmer ein Bad / WC
Krankheitsbild:
Hüft TEP Wechsel OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich beim gesamten Personal der Station 17a bedanken, Ärzten und der Physiotherapeutin. Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt.
Durch den ständigen Patientenwechsel, hat es das Personal auch oft nicht leicht, den verschiedenen Ansprüchen der Patienten gerecht zu werden.

mit OP sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (privat für Wahlstation zugezahlt)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koxarthrose rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP -Methode sehr schonend und empfehlenswert

Verwaltung ist Zufall

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (es geht um Ausschluss von Haftung - nicht Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (SAP wird als Bildschirmschoner genutzt - es lebe der Papierausdruck und ein Hoch auf den Kugelschreiber)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Einrichtung ok, die Neonbeleuchtung sollte man abschaffen. Das erinnert zu sehr an ein Schlachthaus)
Pro:
gutes Frühstück auf der Privat-Station
Kontra:
Geschäftsprozesse braucht das Krankenhaus nicht - es regiert das Chaos und der Zufall.
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Erfahrungsbericht:

war einen Tag vor meiner Einweisung und OP zum Aufklärungsgespräch für die Anästhesie vor Ort. Ich hatte einen Termin um 08:00 Uhr vereinbart. Mein erstes Gespräch (nicht mit der Anästhesistin, hatte ich um 08:45). Dann habe ich erstmal einen umfangreichen Fragebogen ausgefüllt und abgegeben. Das hätte ich mir schenken können, da jeder meiner Gesprächspartner, mit denen ich in den nächsten drei Stunden sprechen sollte, ähnliche Fragen stellte - die ich bereits zum großen Teil handschriftlich beantwortet hatte.
Als ich bei meinem vierten Gesprächspartner auf seinem Monitor ein geöffnetes SAP-System sah, konnte ich mir ein Lachen nicht mehr verkneifen. SAP wird dort als Bildschirmschoner genutzt. Ansonsten herrscht Papier und Kugelschreiber vor. Dann dauert eine solche Vorbereitung zur Aufnahme halt auch mal 3 1/2 Stunden. Bringen Sie also Zeit mit. Sie beantworten redundant gleiche Fragen bei verschiedenen Menschen und vielleicht trägt das auch mal jemand ins SAP System ein. Effizienz sieht anders aus. Stammdatenmanagement auch und einen Aufnahmeprozess kann man ohne Papierausdruck und Kugelschreiber durchführen - nur halt nicht im Krankenhaus Rummelsberg.

Mein Aufenthalt ging in dem Stil weiter - ich war nur drei Tage dort und habe am dritten Tag nach der OP das Krankenhaus verlassen.
Pfleger datteln auf Handies rum. Wünsche wie, ich brauche meinen Arztbrief bis Montag 09:00 Uhr wird nickend vom Personal entgegen genommen - interessiert am Ende aber nicht. Bin ohne Brief montags um 09:30 gegangen. Den schicken die auch per Brieftaube hinterher.

2 Kommentare

KRU_UK am 02.06.2023

Hallo „KlausW6“,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Vorneweg: Schön, dass Sie mit der medizinischen Behandlung zufrieden waren! Ansonsten hoffen wir, dass die Brieftraube mit dem Entlassbrief bereits angekommen ist und Ihr einweisender Arzt über den Eingriff und die entsprechende Nachbehandlung informiert ist.

Kurz zu Ihren Vorwürfen:
• Wartezeiten gehören in einem Akut-Krankenhaus leider zum Alltag und lassen sich nicht gänzlich vermeiden. Anders sieht es in einer Reha-Klinik aus.
• Es ist korrekt, dass an verschiedenen Stellen Informationen doppelt abgefragt werden. Wir arbeiten gerade an der Volldigitalisierung, aber dieser Prozess geht nicht von heute auf morgen. Die Kugelschreiber benutzen wir dann nur noch zum Nasebohren ;)
• SAP kommt bei uns zum Einsatz und ist entgegen ihrer Ansicht kein Bildschirmschoner. Nach der prästationären Aufnahme werden die Daten zu ihren Stammdaten hinzugefügt.
• Unsere Pflegemitarbeiter nutzen die Mitarbeiter-App „SanaDaily“ über ihr Handy. Insofern zieht das keine Abmahnung nach sich.

Wir wünschen Ihnen eine gute Genesung! Sie dürfen jederzeit gerne wiederkommen. Ansonsten melden wir uns, wenn der Prozess der Digitalisierung abgeschlossen ist. Übrigens: In Kürze führen wir ein digitales Patientenaufrufsystem ein, wo eine künstliche Intelligenz dann die Personen dorthin schickt, wo mit am wenigsten Wartezeit zu rechnen ist.

Freundliche Grüße, Krankenhaus Rummelsberg

  • Alle Kommentare anzeigen

Sehnenabriss OP Schulter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rotorenmanschette Sehnenabriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Ablauf vor der OP (Laufzettel) war sehr hilfreich, so wusste ich dann am OP Tag Bestens Bescheid. Bin nach 2 Tagen entlassen worden und habe alle Unterlagen und Infos sogar sonntags mitbekommen. Die OP wurde von Dr. Eden und seinem Team professionell durchgeführt und die Genesung ist nach Plan verlaufen. Bin sehr zufrieden.

Laufe schlechter als vorher

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnell einen Termin bekommen
Kontra:
Dafür ist die Qualität nicht zufriedenstellend
Krankheitsbild:
Sehnenriss tibialis posterior, Fuß-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei allen Terminen welche ich in der Klinik wahrgenommen habe war die Wartezeit nicht unter fünf Stunden. Auch der 1.Nachsorge Termin nach der OP, dementsprechend geschwollen war mein Fuß dann auch. Der KH-Aufenthalt war der entwürdigend. Ich habe meine Tasche so wie ich sie mitgebracht habe auch wieder mitgenommen - nämlich unausgepackt- d.h. 2 Tage keinen Waschlappen und keine Zahnbürste zu Gesicht bekommen. Auch ein Arzt hat sich nicht sehen lassen trotz mehrmaliger Nachfrage, erst als ich mich am Entlassungstag geweigert habe zum Röntgen zu gehen um dann ohne Arztauskunft entlassen zu werden , kam dann ein Arzt. Auf meine Frage - bekam ich dann die Antwort "Das brauche ich ihnen nicht erklären, weil sie das sowieso nicht verstehen" So etwas geht gar nicht.
Die Broschüre Ablauf bei OP's habe ich pünktlich am Entlassungstag erhalten, ja immerhin ich habe sie erhalten. Leider ging es nicht nur mir so, meine Bett Nachbarin (ältere Frau) musste sogar in Straßensachen schlafen, obwohl sie darum gebeten hatte sie zu entkleiden und etwas frisch zu machen. Sie bekam zur Antwort - machen morgen
Aber morgen wurde auch nicht gemacht und der Urinbeutel war voll und schon rund wie ein Ballon und die Infusion war auch daneben gelaufen (rausgerutscht) 4 Personen (Pflegepersonal?) haben sich das angesehen aber keiner fühlte sich zuständig.
Ich habe mich richtig fremd geschämt, leider konnte ich nicht aufstehen.
Für so etwas gibt es und reicht auch keine Entschuldigung.
So und heute ist mir nun auch noch der Nachsorgetermin abgesagt bzw. verschoben worden.(Personalprobleme)
Mein Einwand das ich Schmerzen habe und noch immer (13 Wochen nach OP) an 2 UA-Gestützen laufe wurde lapidar abgetan. Hoffentlich muss mein Chef keine Patienten nach Hause schicken, er hat ja schließlich auch Personalprobleme so lange wie ich noch nicht arbeite kann.
Ich überlege ernsthaft meine Behandlung abzubrechen bzw. zu verlegen. Diese vielen TOP sind für mich nicht gerechtfertigt.

1 Kommentar

KRU_UK am 02.06.2023

Guten Tag „Herzlinde“,

wir würden gerne dem Sachverhalt nachgehen. Aufgrund der Anonymität des Forums ist es uns nicht möglich. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf unter 09128/5043331 oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit ihren persönlichen Daten an [email protected].

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Hervorragende Pflege trägt zur Heilung bei

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Knie-Tep durchgeführt und vom Tag der OP bis zur Entlassung vier Tage später war alles gut organisiert. Das Pflegepersonal der Station 1 verdient besonderes Lob, alle waren stets freundlich, hilfsbereit und nie gehetzt. Prof. Stangl und sein Team sind für den Patienten da und kümmern sich regelmäßig.
Die voroperativen Untersuchungen könnten allerdings effizienter organisiert werden.

Schmerzfreies Gehen bald wieder möglich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hohe Kompetenz des Ärzteteams
Kontra:
internationales Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Gelenkserhaltende Operation nach einer Fehlverheilung aus dem jahr 2019
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach der Sprunggelenksopeartion nach dem Bruch 2019 wurde mir erklärt, ich könne nie wieder schmerzfrei Laufen. 2022 suchte ich Rat in der Orthopädie des Krankenhauses Rummelsberg. Man empfahl mir eine gelenkserhaltende Operation. Ich befolgte den Rat und bin heute, ein halbes Jahr nach der OP, fast schmerzfrei wieder auf den Beinen. Ich fühle mich kompetent betreut und kann die Klinik nur empfehlen.

Hervorragendes Fachpersonal

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, sehr gute Aufklärung und Informationen zum Krankheitsbild
Kontra:
Bekam leider kein Privatzimmer, obwohl vorangemeldet
Krankheitsbild:
Tibiakopffraktur mit knöchernen HKB -Ausriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich Anfang April 2023 nach einer Odyssee von nichtkompetenten Arzt in meiner Heimatstadt zur Zweitmeinung im Krankenhaus Rummelsberg vorgestellt.
Ich wurde dort hervorragend untersucht. Man stellte eine Tibiafraktur mit knöchernem HKB-Ausriss fest. Ich entschloss mich sofort zu einer Operation. Ich wurde sehr gut auf alle Begebenheiten informiert und konnte noch in der selben Woche operiert werden.
Die Ärzte und das Klinikpersonal kann ich nur loben, mit welcher Liebe und Kompetenz sie ihren Job machen. Ich fühlte mich sicher und gut aufgehoben. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.
Ein ganz herzliches Dankeschön an GOA Dr.med. A. Tylla,
Prof. Dr. Med. R. Stange und FOA Dr. Med.J. Maurer.

Sehr zu empfehlen.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2323   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Etwas hektisch (Patientenaufnahme))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gelunge OP
Kontra:
Manchmal etwas hektisch
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Patientenafnahme war mit längere Wartezeit verbunden.
Die Beratung war etwas hektisch.

Sozialdienst

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Organisierung zur Nachbehandlung, Reha)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Zur Operation)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegekräfte
Kontra:
Sozialdienst
Krankheitsbild:
Knie Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hatte 2022 die erste Knie Op. War total zufrieden. Knie funktionierte, Ärzte und Pflegekräfte sehr nett. Geplant war Mittwoch von der Klinik direkt zur Reha. Wir fuhren am Dienstag früh noch die Koffer ins Krankenhaus für die Reha. Dann kam ich von der Arbeit am Dienstag nach Hause, saß meine Mutter im Wohnzimmer und versuchte verzweifelt einen Fahrdienst zu organisieren, klappte natürlich nicht. Also einen Tag Urlaub auf die schnelle und ab nach Bad Kissingen. Zweite Knie Op vor einer Woche, geplant: Freitag nach Hause, Montag zur Reha. Fahrdienst organisiert, super. Am Entlassungstag(Freitag) im Briefkasten ein schreiben von der Krankenkasse, Reha genehmigt 14 Tage später. (Mutter wohnt alleine). Freitag Mittag: Anruf bei Krankenkasse, Ihnen wurde es so von der Reha bestätigt das die Ankunft der Patient in 14 Tagen ist , Anruf in der Rehaklinik, der Sozialdienst vom Krankenhaus hat meine Mutter nicht für kommenden Montag angemeldet sondern in 14 Tagen.Und dann Anruf bei dem Sozialdienst im Krankenhaus (schon total entnervt). Die Sozialdienst Mitarbeiterin, spitze. Erst hat Sie mir den Termin bestätigt, ich habe ihr widersprochen da ich ja schon mit der Rehaklinik telefoniert hatte und die Reha mir bestätigte das meine Mutter erst in 14 Tagen einen Platz hat, ( der Platz wurde vom Sozialdienst nicht reserviert, laut der Rehaklinik) Die Sozialdienst Mitarbeiterin sagte sie würde sich darum kümmern und ruft mich wieder zurück,ok. Sie rief mich zurück behauptete die Reha hätte einen Fehler gemacht und außerdem wäre in der Reha ein Corona Ausbruch. Sie fand meinen Anruf anscheinend lustig weil sie auch noch darüber lachte. Erst als ich deutlich zu ihr sagte das ich das ganze nicht lustig finde und sie mir nicht erzählen soll das da ein Corona Ausbruch ist, sondern einfach nur vergessen wurde den Platz zu reservieren, hatte ich den Eindruck das sie das Gespräch wenigstens ein bisschen ernst nimmt.
Sozialdienst der Klinik finde ich einfach nur spitze

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KRU_UK am 03.05.2023

Guten Tag User „Rose133“,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir nicht ganz nachvollziehen, wo es „gehakt“ hat. Anhand Ihres Benutzernamens "Rose133" ist es uns nicht möglich, weitere Nachforschungen anzustellen.
Aus diesem Grund wäre es sinnvoll, Sie nehmen telefonisch mit uns Kontakt auf. Die Telefonnummer lautet: 09128/5043331. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Mit freundlichen Grüßen
Krankenhaus Rummelsberg

erfolgreiche wirbelsäulen op /versteifung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (freundliches personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erfolgreiche op)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hilfreiches personal)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (war ausreichend)
Pro:
exzelente behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
rückenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

innerhalb 14 tage 2 wirbelsäulen op erfolgreich ausgeführt operateur dr.uwe vieweg

TOP????

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Osteochondrosis dissecans Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss ein ganz großes Lob an alle Mitarbeiter dieser Klinik aussprechen. Der liebevolle und professionelle Umgang mit den Patienten ist einfach toll auch wenn es am stressig wird. Da ich einige Kliniken nun schon kenne, habe ich mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt, immer ein nettes Wort und wenn man Hilfe benötigt bekommt man diese auch. Ich war im 2Bett-Zummer untergebracht, diese waren stets sauber, das Essen war reichlich und schmackhaft.
Danke an das ganze Team ????ich kann diese Klinik Rummelsberg nur weiter empfehlen.

Großes Lob

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal
Kontra:
Die Klinik selbst ist schon sehr in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich 6Tage in der Klinik für eine Hüft TEP aufgehalten. Die OP durchgeführt von Professor Drescher ist sehr gut verlaufen. Faszinierend finde ich immer noch die volle Beweglichkeit sofort nach der Operation. Keine Einschränkung der Rotation, super. Natürlich springt man nicht gleich rum. Es zwickt ja etwas, immerhin wurde ein Implantat eingesetzt (durch einen kleinen Schnitt am Oberschenkel) aber jegliche Bewegung die funktioniert, ist erlaubt. Mein ganz großes Dankeschön an Professor Drescher und sein Team. Auch die Schwestern und Pfleger auf der Station durchgehend freundlich, geduldig und sehr hilfsbereit.

Operstionstechnisch super, organisatorisch schlecht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Beratung sehr knapp oder gar nicht)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal im OP/Anästhesie und Aufwachraum top, OP Ergbenisse sehr gut
Kontra:
Als Patient bekommt man keine oder falsche Information, Personal ungenau und schnell genervt
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin 2x in Rummelsberg vom Team von Prof. Drescher operiert worden. Mit den Operationsergebnissen bin ich sehr zufrieden, leider ist die komplette Organisation der Klinik ansonsten eher bescheiden. Bei allen ambulanten Terminen zu Vor- und Nachbesprechung der Operationen musste ich mindestens 3h warten(habe teilweise die Information bekommen, dass der Arzt den kompletten Vormittag im OP ist, obwohl mein Termin um 10 Uhr gewesen ist - kein Notfall). Als ich das erste mal stationär in der Klinik war, wurde ich auf eine neurologische Station verlegt, da die Orthopädie wohl voll gewesen sein muss. Stellt für mich kein Problem dar, jedoch war das Personal leider nicht sehr professionell(Aufstehen ist mir von Schwester falsch gezeigt worden, ausserdem hat mir eine Schwester gesagt ich solle auftreten, was die ersten 6 Wochen nach OP streng verboten war). Bei meinem 2. Klinikaufenthalt habe ich am Operationstag weder einen Arzt, noch einen Physiotherapeuten zu Gesicht bekommen und das Pflegepersonal konnte mir auch nicht wirklich beantworten wie viel kg ich belasten darf oder ob ich aufstehen darf. Am 2. Tag war ein Arzt (nicht der Operateue) zur Visite da, er hat mir gesagt, dass am selben Tag noch geröntgt wird und ich am Folgetag um spätestens 10 Uhr nach Hause könne. Es ist kein Röntgenbild gemacht worden, da kein Drainagenzug erfolgt ist. Auf Nachfrage am Nachmittag sei dann auch kein Arzt mehr da gewesen, der das Ziehen der Drainage hätte anordnen können, weshalb am Folgetag 10 Uhr (keine Visite) die Drainage immernoch nicht gezogen war. Nach mehrmaligem (teilweise penetrantem) Nachfragen ist dann der Drainagenzug erfolgt und geröngt worden. Anschließend sollte ich in meinem Zimmer auf einen Arzt mit Befund warten, während des Wartens wurde ich dann von der Putzfrau aus meinem Bett geschmissen, sie müsste es jetzt säubern. Das Personal auf der Station 17 war leider teilweise total ahnungslos oder unfreundlich, es gab aber auch Ausnahmen! Essen war für Krankenhaus ok

1 Kommentar

KRU_UK am 21.04.2023

Hallo User „Thess2“,
es freut uns, dass Sie mit Ihrem Eingriff sehr zufrieden sind – so soll es doch sein!

Dass bei prästationären Aufklärung und Anamnese es zu Wartezeiten kommen kann, ist für Sie ärgerlich, aber ein Umstand, der sich nicht vermeiden lässt. Wir sind mit unserer Klinik an der Notfallversorgung beteiligt – und je nach Patientenaufkommen müssen Ärzte in diesem Bereich spontan unterstützen, was in anderen Bereichen zu Wartezeiten führt. Insofern bitten wir hier einfach um Verständnis. Wenn Sie selbst in der Notaufnahme landen, möchten Sie auch nicht, dass wegen einer unkritischen Situation (Aufklärung zur OP und Anamnese) Sie warten müssen.

Grundsätzlich sollte jeder Patient aktiv am Genesungsprozess sich beteiligen – dazu gehört auch die Information im Vorfeld des Eingriffs. Hier wird teilweise schon in Infobroschüren oder mittels App erklärt auf was es ankommt bzw. wie nach der Operation belastet werden darf. Dass nicht immer alles rund läuft, ist sicherlich so. Über manches sollte man aber auch hinwegsehen, da wir ein Krankenhaus und kein Hotel sind. „Rausgeschmissen“ wurden Sie sicherlich nicht. Aber es ist normal, dass zu einer gewissen Zeit am Entlasstag das Zimmer „frei“ gemacht werden muss, damit es für den nächsten Patienten gereinigt wird und bereit steht. Darauf weisen wir aber mehrmals darauf hin. Zum Warten und Überbrücken der Zeit bis zur Abholung bzw. Übergabe der Dokumente stehen Lounges und Wartebereiche – oder unsere Cafeteria zur Verfügung.

Ihnen alles Gute, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Phantastisches Ärzteteam

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionell und transparent
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.
Organisation, Abläufe, Freundlichkeit und individuelle Betreuung sind top.
Operiert wurde ich von Prof. Drescher. Er und sein phantastisches Team haben mich nicht nur fachlich höchst kompetent betreut, sondern auch durch ihre ruhige und transparente Art sofort mein Vertrauen gewonnen.

Aufenthalt Rummelsberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung
Kontra:
Organisation
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine OP durch Dr. Pechstein ist ok.
In der Klinik gibt es einiges, was im Argen liegt.

1. bei der Aufnahme laufen die Schwestern umher und befragen lautstark alle Patienten, was gemacht wird. In meinem Fall rief die Schwester: so schlank und schon eine Fettleber……!!!! Wohl gemerkt ich wusste nichts davon, aber alle anderen 5 Personen sind jetzt aufgeklärt. Das geht gar nicht. Auch geht nicht, das an der Rezeption in 15 a lautstark über Probleme in der Klinik geschimpft wird. Das demotiviert einen schon bei der Aufnahme.

2. Ich habe einen gültigen Medikamentenplan bei der OP Vorbereitung abgegeben. Trotzdem wird ein Plan von vor drei Jahren ( ich war schon mal stationär) verwendet, der nicht mehr gültig ist. Es benötigt 2 Ärzte und drei Schwestern, meinen gültigen Plan in die Patientenakte zu bekommen. Am 3. Tag war es dann endlich geglückt. Ich hatte außerdem meine eigenen Medikamente dabei.

3. die Kinikzimmer sind nicht sauber und völlig veraltet. Klebereste an allen möglichen Halterungen sowie im „Bad“ zeugen davon.

4. Essen soweit ok, die Pflege ebenfalls.

Sehr gut war die Dame von der Physiotherapie ist sehr gut, hat mit freundlicher Konsequenz uns eingestellt.

Als mein Zimmerkollege nach Hause durfte, stand dessen Bett eineinhalb Tage im Zimmer mit der blutigen Auflage gut sichtbar. Das könnte man ändern.

1 Kommentar

KRU_UK am 21.04.2023

Hallo User „Pelae137“,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass die Operation für Sie dementsprechend verlaufen ist und sie zufrieden sind. Und auch dass die physiotherapeutische Behandlung zu ihrer vollsten Zufriedenheit war.

Zu den anderen Punkten: Hier ist es im Nachhinein mühselig eine Stellungnahme abzugeben bzw. den Punkten nachzugehen. Hier macht es mehr Sinn, wenn Sie etwaige Missstände direkt vor Ort ansprechen. Ansonsten gehören zu jeder Sichtweise auch immer zwei Seiten. Dass ein offensichtlich dreckiges Bett einen längeren Zeitraum herumsteht, ist definitiv nicht so. Insofern unsere Bitte: Nächstes Mal während des Aufenthalts etwaige Probleme ansprechen und konstruktive Kritik äußern – damit ist dann beiden Seiten geholfen.

Ihnen dennoch alles Gute, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

super OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (das ist der 1 Nachteil die Untersuchen hat über 6 Stunden gedauert. n)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles war sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Orthopädie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich war vom 06.03.23 bis 13.03.23 in Rummelsberg und habe eine neue Hüfte links bekommen, anschließend gleich
Reha. Ich hab vom ersten Tag bis jetzt keine Schmerzen, kann nur sagen die OP war spitze, sollte ich rechts in ein paar Jahren auch ne Hüfte brauchen gehe ich wieder nach Rummelsberg. Danke an ganze Team und den Krankenschwestern.

Eure Karola Haider aus Roth

Zuverlässig in allen Bereichen

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wir konnten nichts negatives berichten
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr kompetentes Krankenhaus, das Klinikpersonal zuvorkommend höflich in allen Bereichen. Der Chefarzt Dr.Dr. med. Wolf Drescher sowie seine Kollegen sind sehr zu empfehlen. Nach drei Tagen wurde der Patient aus dem Krankenhaus entlassen.

Gute Knie TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der komplette medizinische Bereich inkl. der nach OP Betreung durch die Plegerinnen und Pfleger.
Kontra:
Verpflegung und der Wahlleistungsflyer naja Realität und Werbung!
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinisch 1a, Betreuung kompetent, allzeit hilfsbereit sehr freundlich.

Übers Essen reden wir lieber nicht, auch auf der Wahlleistungsstation nicht zufrieden stellend. Für einen KKH Aufenthalt unpassend. Z.B. jeweils nur eine winzige verkochte Menge Gemüse. Aber ich will nicht meckern war ja nicht im Urlaub hier!

Auf Grund der 1a medizinischen Erfahrung werde ich mich natürlich h nur wenn ich muß, wieder für Rummelsberg entscheiden.

Achillessehne und Wundkeim

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Personal
Kontra:
Informationen nicht immer optimal
Krankheitsbild:
Achillessehnenriß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gute Ärzte und Pflegepersonal

mache interne Information zum Patienten nicht immer optimal

Hüft OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Der "Sozialdienst" faxt leider noch und betont kein "Reisebüro" zu sein.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gut verlaufen, kurzer Klinik Aufenthalt, gute Betreung.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Erfahrungsbericht:

Zu Vorgesprächen und Terminen bitte ausreichend Zeit (2-4 Stunden) einplanen, da die Klinik einen guten Ruf hat und daher sehr gern für Hüft und Knie OP`s aufgesucht wird. Beim "Sozialendienst" ist noch Luft nach oben. Die Terminplanung für eine anschließende REHA sollte man mit nachfragen bei der gewünschten Einrichtung "begleiten".

Massive postoperative Komplikationen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Pflegepersonal und Oberärzte
Kontra:
Chaos bei der Medikamentengabe und zu frühe Entlassung
Krankheitsbild:
Knorpel-/Knochenschaden Sprunggelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin extrem unzufrieden mit der Behandlung in diesem Haus.
Da ich mehrfach voroperiert bin, habe ich leider einen direkten Vergleich zu anderen Krankenhäusern.
Der ganze Aufnahme-Prozess erscheint im ersten Moment sehr professionell. Schaut man jedoch genauer hin, stellt man fest, dass alles extrem auf Profit und schnelle Patientenabfertigung ausgerichtet ist.
Schöne Marketingbegriffe wie „fast track“ und „Knorpelmapping“ suggerieren im ersten Moment neue medizinische Ansätze. Allerdings verbirgt sich dahinter ein normales Vorgehen, das in anderen Kliniken ganz genauso gehandhabt wird.
Einen Pluspunkt gibt es für die umfangreiche Voruntersuchung. Diese fand ich in der Tat gut und einzigartig. Abzug gibt es allerdings für die daraus resultierende horrende, fast schon unethische Rechnung des Chefarztes. Knapp 1.100€ muss man sich als Selbstzahler schon mal leisten können.
Die Operation selbst empfand ich als extrem unbefriedigend. Absolutes Durcheinander bei der Medikamentengabe auf der Station. Hier wurde zu meiner Dauermedikation als Schmerzpatient einfach noch die Schmerzmittel für die postoperative Phase hinzugefügt. Dafür wurden wichtige Medikamente für meine Blutgerinnung vergessen.
Die Behandlung durch den Chefarzt empfand ich als extrem unfreundlich, arrogant und unempathisch. Die Oberärzte und Schwestern waren hingegen sehr nett.
Die Schnitte wurden nicht genäht, sondern geklammert, was wahrscheinlich zeitersparender ist.
Nach zwei Tagen wurde ich förmlich hinausgeworfen, mit dem Hinweis darauf, dass die Kostenträger nur zwei Tage erstatten würden. Es sei nicht medizinisch induziert, mich länger dazubehalten.
Ich musste daraufhin 250km auf der Rückbank des Autos vegetierend nach Hause fahren. Das und das Vergessen meiner Gerinnungsmedikamente hatte zur Folge, dass ich wegen massiver postoperativer Komplikationen noch mal in meinem Heimatort stationär aufgenommen werden musste. Ich bin gerade noch so einer Entlastungs-OP bei beginnendem Kompartmentsyndrom entgangen.

Auf eine schriftliche Beschwerde meinerseits wurde seitens der Klinik nicht reagiert.

Zum OP-Ergebnis selbst kann ich noch nichts sagen. Aber die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt.

Letzte Rettung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Sehr schade das im Badezimmer /Toilette kein Haltegriff an der Wand vorhanden ist.)
Pro:
Alle sehr zuvorkommend.
Kontra:
Lange warte Zeit auf die OP.
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie mit mehreren Fehlstellungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nur zum weiterempfehlen.
War sehr zufrieden.

Gute Unterbringung - tolle Ärzte und Pflegepersonal

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Telefonisch extrem schlecht zu erreichen, Anmeldeprozedur zieht sich etwas hin. Vermutlich könnte viel Zeit gespart werden, wenn jeder Mitarbeiter ein Tablet bekommt statt alles auf Papier zu schreiben....)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Derzeit große Um/Anbaumaßnahmen)
Pro:
Ärzte und Pfleger sehr gut und fürsorglich
Kontra:
technische Ausstattung könnte modernisiert werden
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen MS war ich schon mehrfach in Rummelsberg, zuletzt wegen Stoßtherapie mit Kortison (Infusionen). Untergebracht im 2-Bett Zimmer (Zusatzversicherung). Die Unterbringung und Betreuung durch die Mitarbeiter war super. Die Pflegekräfte sind fachlich sehr gut ausgebildet und absolut freundlich - ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte sind einfach nur super. Sie nehmen sich Zeit und versuchen nicht, irgendwelche Dinge aufzudrängen, die man absolut nicht will.

Eine Modernisierung der Abläufe ist überfällig. Im Jahr 2023 ist es schlimm, wenn nach der morgendlichen Visite der Pfleger alle Daten (Temperatur etc.) auf Papier geschrieben werden, anstatt jedem Mitarbeiter ein Tablet zu geben, das die Daten gleich in ein übergreifendes System überträgt.

Das Zimmer ist gut ausgestattet. Was schön wäre - nicht nur eine Toilette.

Von den letzten Aufenthalten weiß ich: im Sommer wird es zum Teil extrem warm in den Zimmern. Dafür funktioniert W-Lan inzwischen sehr gut.

Stand 03/2023 finden große Umbaumaßnahmen statt - es kann also durchaus mal laut werden. Aber muss halt auch mal sein.

Wiederholungstäter

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und einfühlsam
Kontra:
Überwiegend Drei- und Vierbettzimmer
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 20.02.-08.03.2023 zur Parkinson-Komplex-Behandlung auf der neurologischen Station 3. Diese kann ich nur jedem empfehlen, der an dieser Krankheit leidet. Man kann diese 1x im Jahr in Anspruch nehmen und wird von der gesetzlichen Krankenkasse bezahlt. Es ist quasi wie eine kleine Reha, mit Physio- und Ergotherapie, Logopädie, Sporttherapie, Qi Gong, psychologische Gespräche(falls gewünscht), Klanggruppe, gemeinsame Spaziergänge. Das Pflegepersonal ist durchgehend supernett und sehr freundlich, auch alle Therapeuten sind sehr kompetent und einfühlsam und nehmen sich entsprechend Zeit. Die Ärzte hören zu, sind ebenfalls sehr kompetent und finden bei mir immer die passende Lösung, damit es mir nach dem Aufenthalt wieder so gut geht, dass ich beschwerdefrei wieder am Leben teilnehmen kann.
Dieses Mal war ich in einem Zwei-Bett-Zimmer (ohne Aufpreis) untergebracht, was sehr angenehm war. Leider ist dies eher die Ausnahme, meistens liegt man im Drei- oder Vier-Bett-Zimmer, was nicht optimal ist. Zumal oft auch Patienten aus der Chirurgie mit drin liegen, die entsprechend pflegeintensiv sind und daher eine gewisse Unruhe herrscht.
Es wäre auch gut, wenn man Patienten, die im gleichen Alter und im gleichen Gesundheitszustand sind, in einem Zimmer unterbringen würde. Dies scheint aber logistisch ein Problem zu sein.
Trotzdem kann ich diese Behandlung dort nur empfehlen, das Krankenhaus liegt ruhig, des gibt keinen Durchgangsverkehr und man kann schön spazieren gehen. Es gibt ein kleines Hotel mit Mittagessen und ein kleines Cafe, welches allerdings nur bis 16.00 Uhr und am Wochenende gar nicht auf hat. Die Cafeteria im Krankenhaus ist sehr teuer und nicht unbedingt zu empfehlen.
Um TV und Telefon nutzen zu können, sind täglich 4,50 Euro fällig, sobald man eine Telefonkarte gekauft hat.Auch wenn man mal kein TV schaut, das finde ich Abzocke.
Sollte ich eine Veränderung bemerken, kann ich jederzeit einen ambulanten Termin in der Neurologie vereinbaren.

Nie mehr Fußchirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Jedes Mal stundenlange Wartezeiten trotz Termin
Krankheitsbild:
starke Arthose rechter Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach umfangreicher und kompetenter Beratung anlässlich einer Fuß-OP habe ich mich entschlossen, die OP in Rummelsberg durchführen zu lassen(Korrektur einer starken Arthrose).
2 Tage nach der OP wurde ich mit Krücken und orthopädischem Stiefel nach Hause entlassen, mit dem Hinweis den Fuß 4 Wochen nicht zu belasten. Danach ging die Odyssee los, bei jeder Nachuntersuchung war ein anderer Arzt da und jeder hatte eine andere Meinung. Erst hieß es nach 12 Wochen könnte ich erstmal die Krücken weglassen und langsam anfangen mit dem Stiefel voll zu belasten um den Fuß nach und nach daran zu gewöhnen. Nach 12 Wochen wieder bei einem anderen Arzt, der davon nichts wissen wollte und mir sagte ich solle sofort voll belasten, da das nach 12 Wochen so üblich sei. Bei der Vollbelastung hatte ich sofort unsägliche Schmerzen beim Auftreten, was auch nach mehreren Wochen nicht besser wurde. Ich mich wieder ambulant in der Fußchirurgie vorgestellt, dieses Mal hieß es ich solle mir Einlagen anfertigen lassen, dann würden die Schmerzen verschwinden. Gesagt- getan, doch es wurde nicht besser, also wieder einen Termin vereinbart. Wieder ein anderer Arzt, der meinte Einlagen würde hier nichts nützen, ich bräuchte Abrollhilfe mit Sohlenversteifung. Auch das anfertigen lassen, wobei der Orthopädieschuhmacher schon meinte, dass dies nichts bringen würde. So war es dann auch. Wieder mich ambulant vorgestellt, inzwischen drückte sich schon der Schraubenkopf unterhalb der Haut durch und war deutlich sichtbar und verursachte auch zusätzliche Schmerzen. Dieses Mal meinte der Kollege,dass alle Maßnahmen nichts nützen würden, da die Knochen nicht richtig zusammen gewachsen sind und eine erneute OP erforderlich sei mit dem gleichen Prozedere wie beim letzten Mal = 3 Monate Stiefel und Krücken.
Schließlich holte ich mir eine 2. Meinung ein um zu erfahren, dass die OP vermutlich nicht notwendig war,man hätte auch erstmal konservativ behandeln können.

1 Kommentar

KRU_UK am 16.03.2023

Guten Tag "Maikäfer2009",
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bei uns tun sich einige Fragen auf und wir können Ihren Fall aufgrund der Anonymität leider nicht zuordnen. Bei uns gibt es in der Fußchirurgie weder "Krücken" noch "orthopädische Stiefel" - und auch eine Operation mit 12 Wochen Teilbelastung ist uns nicht bekannt. Hier scheint einiges durcheinander zu sein. Auch die Unterstellung, dass keine Operation notwendig gewesen sei, halten wir für nicht nachvollziehbar. Alle Patienten werden zudem auch über nichtoperative Behandlungsmöglichkeiten aufgeklärt. Damit wir der Sache nachgehen können, melden Sie sich bitte direkt bei uns unter 09128/5043331 oder schreiben Sie uns Ihre persönliche Daten unter [email protected].

Freundliche Grüße, Krankenhaus Rummelsberg

Sehr zu empfehlen für OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufmerksame freundliche Pflegekräfte
Kontra:
Nicht alle Ärzte haben bei der Visite auf die Fragen verständlich, ausführlich und gelassen reagiert (meine schon),
Krankheitsbild:
Knöchel und Schienbein gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Ärzte, sehr aufmerksame Pflegekräfte, sehr gutes Essen. Bis zur Aufnahme wirkte die Organisation etwas chaotisch, dann alles prima

Hervorangender Operateur , sehr gute Pflegestation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019 +2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent und menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft -OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe das zweite neue Hüftgelenk bekommen, beide wurden vom Chefarzt operiert.
In beiden Fällen bin ich zu 100% zufrieden.
Auch auf der Pflegestation war der Aufenthalt sehr angenehm. Die Pflegekräfte waren sehr freundlich und kompetent.

Hervorragend in Medizin und Pflege

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Es sind halt vorgegebene Abläufe, die durch die Klinik nicht geändert werden kann)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinisch und pflegerisch einfach top!
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Durch die Bank äußerst kompetente und freundliche Mitarbeiter, die sich für alle Belange Zeit nehmen und immer freundlich sind!

Sehr gutes krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute kompetente aezte
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin schon eipaar mal patient des krankenhauses rummelsberg gewesen nun hatte ich Beschwerden mit dem knie ich wollte nur in dieses krankenhaus da ich von den aerzten und schwestern sehr überzeugt bin vor allem dr tylla hat sich sehr viel zeit für mich genommen fühle mich als patient gut aufgehoben

Neue Hüfte, extrem schnelle Heilung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
unproblematische OP, schnelle Heilung
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose, OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte eine Hüft-OP durch Herrn Prof. Dr. Drescher, der vor knapp 5 Wochen meine rechte Hüfte nach seiner AMIS-Methode operiert hat. Bin begeistert, wie schnell die Heilung erfolgt. Kann zuhause bereits seit 2 Wochen ohne Krücken gehen und bewege mich auf der Straße sehr sicher mit Krücken. Auch die ca 5cm große Narbe ist schnell geheilt.
Wurde am Di 10.01. operiert und bereits am Fr. 13.01.entlasen.
Kann Herrn Prof. Dr. Drescher und sein Team ohne Einschränkung empfehlen.Vielen Dank an alle!
Johanna Dumann

Fachlich ja,menschlich nein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte sind gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose
Erfahrungsbericht:

Ich würde am 5.12.2022 am Fuß operiert.Besitze Zusatzversicherung und wollte im Wahlleistung Doppelzimmer untergebracht werden. Hat leider nicht geklappt. Wäre auch nicht so schlimm ,aber 1 Woche nach Entlassung würde ich von mein Zusatzversicherung informiert daß die Rechnung von 700 Euro für Wahlleistung Doppelzimmer an Krankenhaus bezahlt worden ist. Ich finde es nicht OK daß grenzt doch an Betrug oder?
Dass nächste ist die Kontrolle nach dem OP. Egal wann ich Termin gehabt habe musste ich mind. 4stunden warten.
Fachlich ist alles super ,aber menschlich funktioniert in diesem Krankenhaus nichts.Freundlichkeit ist bei vielen Mitarbeiter fremd Wort.

1 Kommentar

KRU_UK am 16.02.2023

Guten Tag „Kati1960“,

wir sind der Sache anhand der von Ihnen übermittelten Daten nachgegangen. Zum genannten Zeitpunkt konnten wir keine Operation einer „Kati“ finden – und auch keine mit Chefarztwahl bzw. Wahlleistung. Wir können nur mutmaßen, dass Sie dennoch Wahlleistungen in Anspruch genommen haben – auch wenn das gewünschte Zimmer nicht zur Verfügung stand. Bevor Sie uns aber etwas unterstellen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Selbstverständlich müssen Sie nur das zahlen, was Sie auch in Anspruch genommen haben. Bitte Kontaktaufnahme via E-Mail unter [email protected] oder per Telefon unter 09128/5043331.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Ich hätte es nicht besser treffen können

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche und engagierte Menschen. Hohe Kompetenz in allen Bereiche, sowohl medizinisch wie pflegerisch.
Kontra:
Da gibt es nichts
Krankheitsbild:
Cox Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Würde am 26.1.23 in Rummelsberg operiert und war erstaunt, wie schnell man wieder auf die Beine kommt. Hatte trotz der großen Operation nie Schmerzen, was sicher an der optimalen Schmerztherapie lag. Ich war rundum zufrieden, sowohl mit den Ärzten wie auch mit dem Pflegepersonal. Alle waren kompetent und stets freundlich und bemüht. Es hätte für mich nicht besser laufen können.

Mein neues Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr freundlich und nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Team um Professor Dr. Drescher ist sehr zu empfehlen. Hatte eine Knie Tep OP. Die Op verlief sehr gut. Vom Aufwachraum bis zur stationären Pflege sind die Ärzte und das Pflegepersonal sehr kompetent. Die orthopädische Klinik in Rummelsberg kann ich nur empfehlen.

TEP Hüfte zeitgleich auf beiden Seiten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abgesehen von Sauberkeit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kommunikation der Ärzte und Pfleger*in mit Patient
Kontra:
Sauberkeit der Zimmer und Nasszelle
Krankheitsbild:
Coxarthrose beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden mit Erstuntersuchung, OP Aufklärung, OP und Nachsorge. Vielen Dank an Dr. med. Bratu mit seinem Team. Die komplette OP ist so verlaufen wie bereits im ersten Gespräch erläutert - ein absoluter Gewinn an Lebensqualität! Auch der Vorschlag von Prof. Drescher und Dr. Bratu beide Hüften zeitgleich zu ersetzen kam mir sehr entgegen. Pflegepersonal und Physiotherapie freundlich, höflich und entgegenkommend - trotz aller Umstände durch Corona! Was ich zu bemängeln habe ist die Reinigung von Zimmer und Nasszelle! Gerade in einem solch sensiblen Bereich sollte Sauberkeit oberste Priorität haben! Leider entspricht die Art der Reinigung von Zimmer und Nasszelle nicht meinen Ansprüchen. Es wurde nur drüber gewischt und nicht gründlich gereinigt. Daran sollte bitte unbedingt gearbeitet werden.

Operateur Prof. Dr. Dr. Drescher

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Exzellent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operative Erfahrung Level 1
Kontra:
entfällt
Krankheitsbild:
Hüftgelenksersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1.) Exzellenter Operateur
2.) Phlege kompetent, freundlich, Hygienerichtlinien werden konsequent umgesetzt.
3.) Service, Reinigung: top
4.) Essen: ausgewogen und für ein Krankenhaus sehr gut, wer nicht zufrieden ist muss ins Restaurant. Für das Essen geht man nicht ins Krankenhaus.
5.) Sozialdienst: kompetent, freundlich und exquisite / schnelle Umsetzung der Probleme.
6.) Organisation : für ein Kranhaus sicherlich unter den Top 5.
7.) Physiotherapeuten: kompetent , freundlich, hilfsbereit , gute theoretische und praktische Anleitungen.

Gut organisierte Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Komme gerne für meine nächste Operation wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetente freundliche Erklärung auf alle Fragen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Organsation, freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Plattenosteosynthese nach Humeruskopffraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches kompetentes Ärzte und Pflegepersonal,
Man hat sich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.
Von der Aufnahme bis zum Entlass Management war alles super Professionell organisiert.

Trotz Personalmangel in der Pflege hat man das aber den Patienten nicht anmerken lassen.
Die Pflegekräfte hatten immer ein offenes Ohr.

Erfahrungen im Kontext mit dem Austausch eines lockeren Hüft-TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut!!!)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach topp!!!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Verschlampte Patientenakte!!! Aufnahmestation!!!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Aufnahmestation vieles angeschlagen / Privatstation sehr gut)
Pro:
Der Chefarzt und sein Team: Einfach ausgezeichnet!!!
Kontra:
Auf der Aufnahmestation einfach liegen gelassen. Meine Patientenakte war unauffindbar und ich musste deshalb weitere 6 Stunden in viel Warterei zur Aufnahme investieren.
Krankheitsbild:
Ersatz einer gelockerten Hüftgelenksprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine gelockerte Hüftgelenksprothese ersetzt.

Die Ärzte aus dem Team des Chefarztes erlebte ich wie ihn selbst als sehr zugewandt und unterstützend. Ich hatte zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, in besten Händen zu sein.

Leider wurde meine OP zweimal verschoben und nach der 2. Verschiebung war meine Akte unauffindbar. Deshalb musste ich die ganze Aufnahmeprozedur über insgesamt weitere 6 Stunden nochmals durchlaufen. Das war sehr belastend für mich.

Als unangenehm empfand ich auch die jeweiligen Aufenthalte auf der Aufnahmestation, wo ich ohne jegliche Information und ohne Möglichkeit der Nachfrage stundenlang wartend liegen musste (offenes OP-Hemd macht einen Gang zum Personal nicht möglich und eine Glocke gibt es dort an den Betten nicht). Gesagt wurde mir, ich sei als erste dran - Information über die Verschiebung erhielt ich dann erst am frühen Nachmittag.

Zum Glück war der Eindruck dann von den behandelnden Ärzten ganz ausgezeichnet.

Ich danke dem Chefarzt und seinem Team sehr herzlich für die gelungene Operation!

Prof. Dr. Stangl äußerst kompetent

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
zuwenig Personal
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für die Voruntersuchungen benötigt man ca 6 Std.
das ist sehr lange, vielleicht kann man dies etwas strukturierter veranlagen.
Diese Untersuchungen sind sicherlich nötig, aber die absolute Behandlungszeit beträgt weniger als 2 Std.
Des weiteren kann ich die medizinische nur loben,
alles bestens .
Prof.Dr.Stangl sehr kompetent und nett,
kann ich nur empfehlen.

Bin sehr zufrieden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles ging super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die erste Op ohne das Ich speien musste
Kontra:
Alles gut
Krankheitsbild:
Meniskus innen und Außen und deine Ganglionenetfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde sehr höflich behandelt und auch der Arzt war sehr gut und hatte mir alle Fragen beantwortet kann ich nur weiter empfehlen,die Operation war auch ohne Kommunikationen .Die erste Vollnarkose ohne schleckt sein hinter her .

mehrstündige OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (mehrfache Datenerfassung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
menschlicher Umgang trotz Stresssituation
Kontra:
Krankheitsbild:
Große knöcherne Bankart-Läsion/ventrale Glenoidfraktur Pulleyläsion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 01.04.2022 von Herrn Prof. Stangl operiert. Ich bin der Meinung, dass er eine hervorragende Arbeit abgeliefert hat. Bis auf ein paar kleinere Einschränkungen habe ich meine Beweglichkeit in der Schulter wieder erreicht. Auf die Möglichkeit, dass es nicht mehr ganz so sein würde wie vor dem Sturz, wurde ich hingewiesen. Angefangen vom Sekretariat bis hin zu den Schwestern wurde ich trotz spürbarem Personalmangel stets freundlich behandelt. Kann die Klinik nur empfehlen und würde bei Bedarf wieder kommen.

Wartezeit Fuß Sprechstunde

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Wartezeit viel zu lange!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal und Ärzte
Kontra:
Wartezeit mit 5 Stunden viel zu lange!
Krankheitsbild:
Fuß Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Operation und Behandlung waren perfekt! Die Aufnahme und auch die Nachuntersuchung waren eine einzige Katastrophe was die Wartezeit angeht! Trotz Termin musste ich 5!!!! Stunden warten obwohl nur 3 Patienten vor mir waren.
Die Organisation sollte in diese Richtung mal hinterfragt werden. Ich komme selbst aus dem Gesundheitsbereich aber so eine Arbeitsweise hab ich nicht gelernt!

Großes Lob geht an die Ärzte und Pflegekräfte auf Station, die machen eine top Arbeit und ist sehr weiterzuempfehlen!

Kompetenzzentrum für Endoprotetik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gut organisierte Abläufe, sehr freundliches Personal
Kontra:
Visiten zeitlich kurz gehalten
Krankheitsbild:
KNIE-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Information beim ambulanten Erstgespräch, ob bzw welche OP-Möglichkeiten bestehen.
Die Voruntersuchungen für die OP, wie Blutyanalysen, EKG, Röntgen
wurden komplett vom Krankenhaus durchgeführt.
3D-Röntgenaufnahmen, Computergesteuerte Navigation wurden angewandt fürdie Endoprotese. Operateur sehr erfahren und auf dem neuesten wissenschaftlichen Stand.
Richtige Entscheidung für KH Rummelsberg

Bin sehr froh, mich für die Knie-Prothesen-OP entschieden zu haben!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
schwere Varus Pangonarthrose links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Erstgespräch bei Prof. Dr. Dr. Drescher bis zur Knie-OP durch OA Dr. medic Albert Andrei Bratu alles top. Der online Vortag von Prof. Dr.Dr. Drescher am 05.10.22 hat mich überzeugt. Habe sehr schnell Erstgespräch bekommen, 18.10.22, Vorbereitungstermin am 06.12.22 und für den 12.12. schon den OP-Termin. Die OP ist problemlos verlaufen und ich wurde bereits nach 4 Tagen am 15.12.22 wieder nach Hause entlassen. Am Tag des Erstgesprächs wurde auch gleich der Reha-Termin ab 02.01.23 in Bad Rodach festgelegt.

Es sind hier nur die besten Arzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beste Behandlung vor allem sind die Impfung passe nicht gefälscht wie im Klinikum Weiden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (So wie ich beraten würde so erfolgreich war die op)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Moderne saubere Zimmer)
Pro:
Ja die Freundlichkeit das Interesse am Gesund werden
Kontra:
In guten Händen gesund werden das ist das Motto in dieser Klinik
Krankheitsbild:
Hüft Tep beidseitig und Bronchitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde einmal wieder vom besten Chefarzt operriert Ich rannte von Ponsius Bus zum Pilatus starke schmerzen in beiden Hüften was mir da alles geraten wurde das würde mir keiner glauben wann ich das hier schreibe der eine sagte so der andere so mein Orthopäde sagte so Wolfgang wir sind per Du und befreundet Du gehst nach Rummelsberg zum Dr Lenz der macht Dir zwei neue Hüfte rein und aus die Maus höre nicht auf das Dumme gewave von anderen möchte gerne Orthopäden wann Dr Lenz sagt die Hüfte muss raus beide Dann ist das so ok ich bekam schnell einen Thermin in seiner Sprechstunde und lag schon am 25 Oktober auf dem OP Tisch rechts ist die Hüfte neu nach der Reha kein Problem mehr zwickt noch ein wenig aber der Hauptschmerz ist wie weggezaubert am 6 Dezember bekam ich vom selben Arzt die linke Hüfte nur Nebenbei gesagt ich würde kein anderer chirug an den OP Tisch lassen außer Dr Lenz habe zwar noch starke Schmerzen aber das ist nach so einer großen OP normal und nicht jede Seite bleibt so schmerzfrei wie die rechte aber ich denke das mach der Reha Ruhe einkehrt denn die rechte Hüfte war auch nach 6 Wochen Ruhe da es erst 10 Tage her ist habe ich ja noch Zeit.Mit Herrn Dr Lenz habe ich die besten Erfahrungen gemacht er versteht sein Fach und ein jeder Handgriff sitzt das beweisen die Röntgen Bilder die Hüften passen genau gleiche Höhe gleiche Länge Herr Dr Lenz hört auch seinen Patienten zu und macht das was er für Notwendig Findet wann er der Meinung ist Herr Lauer braucht keine neue Hüfte dann ist das so in meinem Fall beim Erstgespräch ein Blick auf das PAD CT sagte er besser kann man es nicht sehen das hier zwei neue Hüfte gebraucht werden da hat meine Lieblings Professorin in der Uni Regensburg gute Vorarbeit geleistet sie hatte alle Untersuchungen veranlasst so das Chefarzt Dr Lenz nur noch die Messer schleifen müsste.Die zweite OP war auch perfekt ich bin mit Dr Lenz bestens zufrieden ein andere käme mir gar nicht in Frage jetzt werde ich noch von Chefarzt Dr Geiger betreut am Donnerstag gehtes auf Reha und die Nähte die Dr Lenz macht sind Museumsreif keine Entzündungen super Narbe

Operation Hüftgelenk links

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Handtücher nicht zufriedenstellend)
Pro:
schnelle Patientenaufnahme
Kontra:
Lymphdrainage nach OP nicht durchgeführt, Fuß blau angelaufen
Krankheitsbild:
Hüfte links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Physiotherapie in fünf Tagen gerade einmal zweimal für fünf Minuten, Zufriedenheit: schlecht
Krankenschwestern sehr um das Wohl der Patienten bemüht.

Rundum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles TOP
Kontra:
Krankheitsbild:
Rechtes Knie Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bekam am rechten Knie eine Schlittenprothese.
Ich kann nur positives berichten. Sehr kompetente Ärzte. Beantworten sämtliche Fragen zur vollsten Zufriedenheit. Die OP selbst, danach die Betreuung in der Klinik, alles TOP. Alle sind stets freundlich und man fühlt sich rundum mehr als gut versorgt und aufgehoben.
Vielen Dank nochmal an Alle. Kann die Klinik und das ganze Team um Herrn Professor Dr. Drescher herum nur weiter empfehlen.

Empfehlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fusskorrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt in der Klinik war zwar kurz,fühlte mich hier in der Klinik aber wohl. Speziell auf den Stationen 15A und 14 war ich mehr als zufrieden. Trotz Personalmangel, den man schon bemerkt, waren alle freundlich und hilfsbereit.
Auch mit demSozialdienst war ich mehr als zufrieden . Zuverlässig und kompetent.

HÜFT-TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (MEHR PERSONAL IN DER SOZIALBERATUNG WÜNSCHENSWERT)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (4-BETT ZIMMER OHNE DUSCHE NICHT MEHR ZEITGEMÄSS)
Pro:
OP METHODE UND DURCHFÜHRUNG DER OP
Kontra:
Krankheitsbild:
HÜFTDYSPLASIE
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

BEREITS IM MAI 2022 HABE ICH MIR EINE HÜFT-TEP IMPLANTIEREN LASSEN UND AUFGRUND DIESER TOLLEN UND PROBLEMLOSEN ERFAHRUNG, HABE ICH MIR BEREITS 6 MONATE SPÄTER AUF DER ANDEREN SEITE EINE HÜFT-TEP IMPLANTIEREN LASSEN.
ICH BIN SCHWER BEGEISTERT WIE SCHNELL ICH WIEDER AUF DEN BEINEN WAR. NACH DER ZWEITEN OP KONNTE ICH BEREITS AM SELBEN TAG AUFSTEHEN UND AN UA-STÜTZEN UNTER VOLLBELASTUNG LAUFEN.
MEIN GRÖSSTER DANK GEHT AN DR. BRATU, DER MICH BEIDE MAL OPERIERT HAT UND ZU DEM ICH SCHON NACH DER ERSTEN OP GROSSES VERTRAUEN GEFASST HATTE. NOCH IM OP- KURZ VOR DEM EINGRIFF- HABEN WIR EIN PAAR WORTE GEWECHSELT, WAS MIR ALS PATIENT BESONDERS GUT GETAN HAT.
VIELEN DANK AUCH AN DIE STATION 16, DIE FÜR EINEN NETTEN AUFENTHALT GESORGT HABEN.

AC-Gelenksprengung, perfekte Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fühlte mich immer super betreut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jede Frage wurde beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Endergebnis perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnelle unkomplizierte Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles sehr modern)
Pro:
Super Betreuung und ärztliche Versorgung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
AC-Gelenksprengung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diagonose: AC-Gelenksprengung (Rockwood V) an rechter Schulter

Vorab: Vom Anfang bis zum Ende perfekt betreut mit einem super Endergebnis

1. OP:
Ich wurde von OA (Chefarzt im Urlaub) operiert und eine Hakenplatte wurde verschraubt. Die Diagnose, sowie die OP an sich, wurden perfekt durchgeführt. Nach zwei Tagen stationärem Aufenthalt konnte ich das Krankenhaus wieder verlassen. Die Vorsorge und Nachsorge von OA Eden und dem gesamten Team war super. Der Heilungsverlauf war sehr rasch und die Narbe heilte sehr gut. Ich war schon nach ein paar Tagen nahezu schmerzfrei und konnte mit Physio und Übungen beginnen.

2.OP:
Die Hakenplatte wurde wie geplant nach 3 Monaten vom Chefarzt entfernt. Auch hier war die OP perfekt und die Wundheilung schnell und unkompliziert. Ich wurde am Morgen operiert und konnte Nachmittags wieder nach Hause. Bereits am nächsten Morgen war ich nahezu schmerzfrei.

Fazit:
Ich kann das Krankenhaus für Schulterverletzungen jeden weiterempfehlen. Ich fühlte mich jederzeit super betreut und in besten Händen.

Vielen Dank an das gesamte Team!!!

sehr gute Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (wechselnde Ärzte als Ansprechpartner)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr nettes Personal
Kontra:
lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Knie-Arthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr nette Betreuung bei OP-Vorbereitung und vom Pflegepersonal

Hüftimplantation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftimplantation bei Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit der ärztlichen/medizinischen Versorgung, der postoperativen Unterbringung und mit der Pflege war ich sehr zufrieden. Das Krankenhaus Rummelsberg kann ich bestens weiterempfehlen.

Zufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der Sana-Klinik zufrieden.
Einige Abläufe, wie die OP-Vorbereitung, könnten optimiert werden, um die Dauer zu verkürzen.
Kann natürlich auch mit der Pandemie zusammenhängen.

Top Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team und der OP Verlauf
Kontra:
Vorbereitungsraum
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Leser,
ich war im Laurentiushaus Wahlstation wegen einer Hüftkopfnekrose. Hier muss man sagen stimmt wahrscheinlich die Krankenhauskultur. Von verschiedenen Krankenhäusern war das echt das beste was Freundlichkeit betrifft. Schöne saubere Zimmer und nettes, auch witziges Personal. Man hat nicht den Eindruck dass hier Stress den Tag bestimmt, was nicht heißen soll das hier kein Stress vorhanden ist.
Die Operation verlief sehr gut, sowie die Nachbehandlungen während des Aufenthalts waren Top.
Ich persönlich lege Wert auf ein Einzelzimmer, was gebucht, aber leider dann vor Ort nicht möglich war. Ich denke das kann man besser organisieren, da der OP Termin ja lange in der Zukunft liegt.
Ich würde sofort wieder in diese Klinik, aber mit der Organisatorischen Voraussetzung Einzelzimmer.
Nochmal ein Lob an alle die ich getroffen habe und besonders Herrn Prof. Dr. Dr. med. Wolf Drescher und seinem netten Assistenzarzt Petr Hedvabny.

Mit freundlichen Grüßen
Clemens Appel

Tolles Pflegepersonal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schöne Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Koxarthrose bei Dysplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich (57 Jahre) war untergebracht im Laurentiushaus Station 1 Süd.
Die minimalinvasive Operation der einwachsenden Hüftprothese war problemlos und ich konnte bereits einen Tag später mit Unterarmgehstützen gehen. Die Hilfsbereitschaft des Pflegepersonals auf dieser Station ist hervorzuheben. Sehr freundlich und immer gut drauf. Von dem Pflegepersonal im Aufwachraum über das Küchenpersonal bis hin zu den Raumpflegern waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Das angebotene Essen und die Auswahlmöglichkeiten waren hervorragend. Die Privatzimmer waren modern und sauber.
Fernseher (inkl. Sky), Wifi und Telefon sind inklusive.
Es gibt auch einen kleinen Aufenthaltsraum mit großem Fernseher, Kaffeevollautomat, Obst und Zeitschriften.
Einziges kleines Manko war vor der Operation das Vorbereitungszimmer. Nach dem Coronatest wurde man in ein Zimmer gebeten, man solle sich ausziehen, das OP Kleidchen anziehen und alle Habseeligkeiten in eine Kiste legen. Hier lag ich dann 2 Stunden herum, ohne dass mich jemand informierte wie nun das weitere Vorgehen ist.
In sein Patientenzimmer kommt man erst nach der OP.
Hier wäre eine bessere Information und Betreuung der Patienten erfreulich.
Trotzdem war ich von dem gesamten Ablauf sehr zufrieden und kann dieses Krankenhaus - zumindest diese Station - uneingeschränkt weiterempfehlen.
Nochmal vielen herzlichen Dank an das Pflegepersonal der Station 1 Süd im Laurentiushaus.

Voll zufrieden, vor allem mit der OP - Methode

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die OP - Methode
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Hüft-Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die OP - Methode (minimalinvasive Hüft-Endoprothese) ist hervorragend! Ich konnte am OP-Tag bereits kurz aufstehen und 2 Tage später schon problemlos mit leichter Krückenunterstützung gehen.
Dies ist das absolut wichtigste!
Die Betreuung auf Station war zuvorkommend, ich habe mich immer wohl gefühlt.
Die Krankengymnastik war o.k. , hätte nach meinem Geschmack noch ein bisschen ausführlicher sein dürfen. Aber dafür bin ich ja jetzt auf Reha...
Mini - Kritikpunkt: beim Vorbereitungstermin eine Woche vor der OP ist das Vorbereitungsgespräch etwas überfordernd gewesen, da wurden gleichzeitig von 3 Personen Untersuchungen gemacht, Fragebögen ausgefüllt und das Aufklärungsgespräch geführt.
Und vielleicht ein Verbesserungsvorschlag: man gibt gefühlt bei 5 Stellen die gleichen Informationen zu vorerkrankungen, Allergien, usw an. Das könnte man vielleicht elektronisch eleganter lösen.
Zum Schluss noch ein Lob dem Sozialdienst (die Koordination der Reha hat perfekt geklappt) und dem Büro für die Organisation !

Von A - Z professionell

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umfassende Betreuung von Prof. Drescher bis zum Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Einsatz Knieprothese rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetentes und freundliches Personal

TOP-Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung
Kontra:
sehr schlechter Sozialdienst
Krankheitsbild:
Coxthrose
Erfahrungsbericht:

Mein herzlicher Dank gilt den Ärtzten, Pflege-, Physio- und Servicepersonal der Station 1 Süd (Wahlleistungs-Station), für die hervorragende Betreuung und das gute Essen.

Einzig und alleine der sehr schlechte Einsatz (ungenügend) des Sozialdienstes, trübte das Bild! Habe über Wochen vergeblich versucht das Team telefonisch zu erreichen (um vorab einen zeitnahen Rehaplatz zu reservieren) und trotz hinterlassenen AB Nachrichten bekam ich keine Rückmeldung. Beim OP-Vorgespräch war dann der REHA-Antrag verschwunden! Letztendlich konnte ich erst 23 Tage nach der KH-Entlassung meine AHB antreten.

So mittelgut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Operation
Kontra:
Drumherum
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die OP selbst ist wirklich sehr gut gelaufen. Das ist ja das wichtigste. Die 4 Tage Aufenthalt waren okay, viel länger hätte ich aber nicht bleiben wollen. Das Essen war gut, Wünsche wurden gerne angenommen. Auch die Schwestern haben sich bemüht, dass der Patient sich wohlfühlt.
Die Physio fand ich fragwürdig, es waren gefühlte 30 Sekunden am Tag, ohne jegliche Emotionen. Die Visite war ein kurzes Durchrauschen eines oder mehrerer Ärzte, Fragen hat man da nicht, da man merkt, es muss schnell gehen.
Organisatorisch hat es gut geklappt, allerdings sind die Abläufe sehr antiquiert.
Trotzdem werde ich auch die zweite Hüfte wieder dort operieren lassen, da ich mit der OP selbst sehr zufrieden bin.

OPTIMALE OP AN DER HÜFTE

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP optimal verlaufen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut auf die Fragen eingegangen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OPTIMALE VERSORGUNG)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einzigartig das Verfahren der OP
Kontra:
schlechte REHABERATUNG und speziell die Ausführung Überforderung des Personals
Krankheitsbild:
HÜFT-OP
Erfahrungsbericht:

Am 18.10.2022 wurden sämtliche Voruntersuchungen zur vorstehenden OP erfolgreich durchgeführt.
Einzig und alleine die Wartezeit war sehr lange.
Die Hüft-OP fand dann am 19.10.2022 statt.
Vorbereitung für OP und anschließende Narkose usw. hat optimal funktionier, sodass ich um 08.00 h den Eingriff hatte, danach im Aufwachraum und bereits um ca. 10.00 h auf meinem Zimmer war und dort um 11.00 h die ersten Schritte auf Krücken machen konnte.
Also eine perfekte OP durchgeführt durch Hr. Prof. DR. DR. Drescher und als Assistenzarzt Hr. Ltd. Oberarzt Bartu.
So kann ich diese Klinik im Bereich Orthopädie für Hüft-OP nur empfehlen. Auch mein weiterer Werdegang bisher ist mehr als zufriedenstellend.

Einzig und alleine die Rehaberatung war sehr sehr schlecht.
Ich musste selbst dorthin die WEISUNG zur AHB durch die entsprechenden DAMEN überwachen, sodass sich die AHB um sage und schreiben 2 Wochen verzögerte und ich mit der DRV eine geschlagene Woche über meinen REHA-ORT bzw. Klinik diskutieren musste.

Ergebnis Bericht Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Operation wegen Arthrose an der Hüfte linkes Bein wurde bei mir von Fachärzten mit großer Erfahrung durchgeführt. Unmittelbar nach dem Eingriff ,konnte ich sofort auf Gehilfen am Flur und die Treppen wieder laufen. 3 Tage nach der Operation konnte ich die Klinik verlassen. Erträgliche Schmerzen nach der OP hatte ich nur im Oberschenkelbereich.Ich erinnere mich an meine stark eingeschränkte Mobilität bzw Lebensqualität vor der OP , die mir unter anderem den Schlaf wegen der nicht erträglichen Schmerzen raubte. Mein Körper war durch meinen Schongang (humpeln)dermaßen verspannt, das ich nicht mehr die Schuhe binden konnte. Beim Laufen musste ich in Folge von Muskelkrämpfen im Adduktoren-Bereich stehen bleiben und warten, bis sich die Verkrampfung löste. Heute 10 Tage nach der OP bin ich auf REA und laufe die langen Gänge im Gebäude zu den Anwendungen (noch mit Gehilfen) nahezu schmerzfrei.
Hiermit möchte ich mich für die hervorragende Arbeit, welche das Wunder meiner wieder schmerzfreien Mobilität geschehen ließ, bei dem Ausführenden Ärzteteam herzlichst bedanken.
Auch die Betreuung nach der Operation durch das Krankenhauspersonal war hervorragend.

OP ohne Service

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr erfolgreiche OP
Kontra:
Mangelhafte Dienstleistungen auf Station
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die fachliche Kompetenz (OP) ist ausgezeichnet, die nachoperativen Dienstleistungen (Arztbesuch, personelle Ausstattung auf Station, Essen, Zimmer...) jedoch mangelhaft.

OP Versteifung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Wäre schön wenn man den Operateur zur Visite sehen würde)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (4 Bettzimmer eine Toilette wenig Komfort im Bad)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Versteifung OSG mittels Nagel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich bin jetzt seit 8 Tagen hier in der Klinik
Wurde letzten Mittwoch von Herrn Dr. Zech operiert.
Nachdem ich schon 4 OPs in einer anderen Klinik ohne Erfolg hinter mir hatte war ich sehr aufgeregt
Versteifung OSG und USG mittels B4 Nagel.
Die Operation ist wohl so weit ich es beurteilen kann von Erfolg gekrönt .
Richtiges weis ich erst wenn ich es richtig belasten darf
Das Haus ist wohl schon in die Jahre gekommen
Ein Neubau steh wohl schon an.
Vielleicht könnte man auch beim Essens Anbieter nachbessern
Das Personal ist sehr freundlich
Am wichtigsten war für mich die OP und das war die richtige Entscheidung.
Alles andere ist geht vorbei
Hoffe das der Fuß unter Belastung sich nicht verschlechtert
In diesem Sinn alles Gute für die Patienten welche Ihre OP noch vor sich haben

Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles sehr gut.

Super gelaufen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles positiv !
Kontra:
Nichts negatives !
Krankheitsbild:
Starke Artrose rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Knie TEP, Op am 12.08.22 alles sehr gut verlaufen, am 17.08.nach Hause entlassen.Nach Abschluss meiner Physio Behandlungen bin ich Beschwerdefrei.Laufen o.k., Schmerzfrei !!
Danke den Ärzten sowie dem Pflegepersonal!

Hab mich sehr Wohlgefühl,und war voller Zuversicht

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bei allen Pflege und Betreuung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fühlte mich zufrieden aufgehoben)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (SEHR GUT)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zufrieden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (War Angenehm überrascht)
Pro:
Kann die Klinik nur sehr Positiv bewerten und weiterempfehlen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch rechtes Handgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehmer Aufenthalt
Krankenschwester
Ärzte
Und Verpflegung Personal
Alle SUPER NETT
UND FREUNDLICH.

Gelenkersatz Hüfte links

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte links Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der OP Methode sehr zufrieden.
Hatte nach der OP und in den folgenden Tagen kaum schmerzen und konnte am Tag nach OP mit Gehhilfen wieder laufen.
Die Betreuung auf der Station war sehr gut.

Endoprothesenversorgung der Extraklasse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Z.n.medialer Schenkelhalsfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Äußerst zuvorkommendes, professionell organisiertes Patientenmanagement. Kompetente situationsgerechte medizinische Entscheidungen. Optimale Operation in Technik und Ausführung (Hüft-TEP).

Professionelle Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Unterstützung bei der Anmeldung zur Reha)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte OP mit präzisem Beinlängendiffernz-Ausgleich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung von Ärzten, Pfleger*innen und Physiotherapeut*innen.
Ich bin absolut zufrieden

Fachlich und pflegerisch top!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Lange Wartezeiten OP Vorbereitung und besonders am OP Tag)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lückenlose Rundumversorgumg
Kontra:
Lange Wartezeit am OP-Tag
Krankheitsbild:
Gelenkerhaltende OP OSG
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und nette Ärzte und auch das Pflegepersonal hat mich rundum gut versorgt. Alles wurde genau erklärt und jeder Wunsch wurde erfüllt. Auch nach der OP kam zweimal am Tag ein Arzt vorbei.

Wirklich herausragendes Krankenhaus!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (außer der unterbesetzten Notfallambulanz)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Physio-Team
Kontra:
Hoffnungslos unterbesetzte Notfallambulanz
Krankheitsbild:
Fuß-OP nach Unfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wirklich herausragend!
Sehr erfahrene Chefärzte, kompetente Fachärzte, sehr nettes (und ausreichend viel) Pflegepersonal, zumindest auf der Station Laurentius-Haus Nord-1. Und nicht zuletzt: sehr gutes Essen.
Konnte nach Unfall mit komplizierter Sprunggelenk-Fraktur bereits am 3. Tag nach der OP nach Hause entlassen werden. Hier hat Prof. Stangl und sein Team bestens geholfen, - auch durch das (jederzeit ansprechbare) Team der Physiotherapeuten.

Verbesserungspotenzial: keines, - oder doch:
Die Notfallambulanz im EG ist (wahrscheinlich wie in den meisten Kankenhäusern) hoffnungslos unterbesetzt: Wartezeiten von 3 Stunden und mehr - wenn man mit einer Verletzung und Schmerzen ankommt - sind ein absolutes NO GO! Das habe ich leider 2x selbst erleben müssen. Kein Angebot von Schmerzmittel, kein Angebot für hilfreiches Hochlegen des verletzten Fußes im Wartebereich. Das würde nicht viel Zeit kosten, kein Geld kosten und viel Schmerzen lindern. Will man hier die Kranken etwa abschrecken?

Aber trotzdem: 5 Sterne für das Haus, ich war vorher schon 2x hier und ich komme jederzeit gerne wieder!

Optimale Betreuung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen einer Parkinson Erkrankung hier. Und finde nicht nur fachliche Exzellenz vor, sondern auch eine unvergleichlich positive Einstellung im Umgang mit Patient und Erkrankung. Sie hat mir schon jetzt (2.Tag) viel geholfen, die Erkrankung richtig einzuordnen und den Umgang damit aus einem optimistischen Blickwinkel anzugehen. Alle Aspekte, die diese neurologische Erkrankung mit sich bringen (Motorik, Sprache, Gleichgewicht, Ergo, Physio, Logopädie usw.) werden gründlich durch bestens ausgebildete und auf der Höhe der Wissenschaft stehende Ärzt*innen und Therapeut*innen in den Blick genommen. Unbedingt empfehlenswert!

Zu lange Wartezeiten

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Schlechter Service
Krankheitsbild:
Hand gestürzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Enkel ist gestürzt und sitzt nun seit 20.30 Uhr in der Notaufnahmittlerweile ist es fast null Uhr das Kind ist 11Jahre und muss sich die halbe Nacht um die Ohren schlagen bis sich endlich mal jemand darun kümmert ich find das ist unverantwortlich ein Kind so lange sitzen zu lassen der Service hat in Rummelsberg in jeder Beziehung stark nachgelassen.

1 Kommentar

KRU_UK am 17.09.2022

Hallo „Steffi215“,

danke für Ihre Rückmeldung. Wir arbeiten in der Zentralen Notaufnahme nach dem Manchester-Triage-System. Dabei handelt es sich um ein standardisiertes Verfahren zur Ersteinschätzung. Darunter wird die erste Eingruppierung in der Notaufnahme neu eintreffender Patienten verstanden. Ziel ist die schnelle Festlegung von sicheren und nachvollziehbaren Behandlungsprioritäten. Im Falle Ihres Enkels war es so, dass andere Notfälle zeitkritischer eingestuft wurden. Beispielsweise hatten wir im betreffenden Zeitraum mehrere kritisch kranke Patienten, unter anderem einen Sturz vom Pferd. Insofern – auch wenn es für Einzelfälle zu längeren Wartezeiten gekommen ist und das grundsätzlich ärgerlich ist – ließen sich für leichtere Fälle – und das ist in diesem Fall ein Sturz auf die Hand – nicht vermeiden.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Sie helfen, wo es möglich ist

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ich hätte gerne ein Einzelzimmer gehabt)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Bisher, endgültige Heilung steht noch aus)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Aufnahme auf 15a war sehr früh für den späten OP-Termin)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Kein Einzelzimmer
Krankheitsbild:
Arthrodese Großzehengrundgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zufrieden. Es waren alle Verantwortlichen stets bemüht. Wie in vielen anderen Kliniken auch, fällt auf, dass zu wenig qualifiziertes Personal vorhanden ist. Patienten, die wenig selbstbewusst sind oder krankenpflegerisch nicht bewandert sind, können schon mal das Nachsehen haben, da einfach Personal fehlt: Bsp: bei einem Schmerzperfusor musste die Spritze gewechselt werden, der bemühte Pfleger kam schnell und konnte die Spritze nicht tauschen, da er es wohl noch nie alleine gemacht hat. Sein Versprechen jemanden Bescheid zu geben, erfüllte sich nicht. Hätte ich nicht nach 30 min Wartezeit selbst Hand angelegt, würde ich wohl noch Stunden gewartet haben.
Das Personal aber war immer freundlich und hilfsbereit.
Das Zimmer sauber.
Was will man mehr?!

Terminvergabe negativ

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider ist es gar nicht möglich, in den Genuss einer erneuten Behandlung zu kommen. Es ist unmöglich, bei der Terminvergabe einen Gesprächspartner zu bekommen. Ich höre Musik - heute bereits 14 Minuten am Stück. Früher gab es noch die Möglichkeit einen automatischen Rückruf anzufordern, auch das hat man abgeschafft.
Wenn der Service am Bett auch so schlecht geworden ist wie in der Terminvergabe ist es vielleicht besser, man wendet sich gleich an eine andere Klinik.

Scheinbar ist die finanzielle Situation des Hauses so gut, dass man keine (Privat)patienten mehr braucht.

1 Kommentar

KRU_UK am 06.09.2022

Sehr geehrter "RuRichter",

wir verstehen Ihren Ärger, wenn Sie 14 Minuten in der Warteschleife verbringen mussten. Bitten aber gleichzeitig auch um etwas Nachsicht. Die Damen und Herren des Zentralen Belegungsmanagements arbeiten am Limit - und coronabedingt müssen auch hier Personalausfälle kompensiert werden.

Grundsätzlich haben Sie jederzeit auch die Möglichkeit, uns per E-Mail zu kontaktieren. Gerne rufen wir Sie zurück, wenn Sie eine Telefonnummer hinterlassen. Einfach eine kurze E-Mail an [email protected] senden.

Ansonsten können Sie selbstverständlich direkt im Chefarztsekretariat anrufen. Hier wäre die direkte Nummer die 09128/5043459 - ganz gleich ob privat oder gesetzlich versichert!

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Schlittenprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Prothese
Kontra:
Krankheitsbild:
Gonarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kniearthrose

Nach einer langen Irrfahrt in Nürnberg bei Orthopäden, verbunden mit starken Schmerzen, implantierte mir Herr Bakru eine Schlittenprothese. Er nahm meine Schmerzen ernst.
Vielen Dank an Herrn Bakru!

So geht es auch

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Patient steht im Mittelpunkt
Kontra:
konnte nichts Negatives feststellen
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch rechtes Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der Notaufnahme rundum bestens versorgt ge-
wesen. Die Gespräche mit dem Oberarzt (Operateur) waren umfassend, aufschlussreich und es wurden alle meine Fragen verständlich beantwortet. Die anschließende Betreuung durch den Chefarzt, Oberarzt und die anderen Ärzte war sehr gut. Das Pflegepersonal war stets freundlich und zuvorkommen und sehr aufmerksam. Das Essen war ausreichend und gut.
Ich fühlte mich als Patient gut wahrgenommen und versorgt. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck.

Arthrodese Sprunggelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Nachbehandlung, Sprechstunde, einige Schwestern unfreundlich
Krankheitsbild:
Arthrodese Sprunggelenk links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde im Oktober 2021 am linken Sprunggelenk eine Arthrodes durchgeführt. Seitdem habe ich noch mehr Schmerzen als vorher und dies seit fast einem Jahr. In den Sprechstunden wurde mir nicht geholfen sondern nur gesagt das wäre halt so!!! Herrn Prof. Martin habe ich nie gesehen obwohl ich hoffte das er vielleicht einen Rat hätte. Die Schmerzen könnten von einer Wackelsteifen Arthodes (-Lysesaum Calcaneus -) kommen, kein Arzt hat das in Betrachtung genommen.
Einige Schwestern waren sehr sehr unfreundlich vor allem wenn man nicht belasten darf und auf die Toilette musste.
Zimmer sind sehr alt und wirken nicht gerade sauber.

1 Kommentar

KRU_UK am 18.08.2022

Sehr geehrter User "Ronn3",

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da Ihr Aufenthalt schon knapp ein Jahr her ist, fällt es uns schwer, den Fall zu rekonstruieren. Auch aufgrund der Anonymität in diesem Forum ist das leider nicht möglich. Bitte wenden Sie sich direkt ans Chefarztsekretariat, damit wir der Sache nachgehen können.

Fakt ist: Jeder der in die Privatsprechstunde möchte und Chefarztwahl in Anspruch nimmt, kommt auch dort hin. Wenn Sie also eine ärztliche Einschätzung von Prof. Dr. Martinus Richter möchten, melden Sie sich bei uns. Die Kosten für die Sprechstunde inklusive umfassender Diagnostik verrät Ihnen ebenfalls das Chefarztsekretariat im Vorfeld.

Wir hoffen, Ihnen damit geholfen zu haben.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Sehr gute Orthopädie, sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
rund um zufrieden von der ambulanten Untersuchung bis zur Entlassung
Kontra:
Krankheitsbild:
starke Schmerzen in der Hüfter, ausstrahlen in den Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme (Vorbereitung und Aufklärung zur OP -ambulant-) bis zur Entlassung habe ich mich immer sehr gut betreut gefühlt.

Ob Narkoseteam oder der für mich zuständige Operateur habe sehr gute Arbeit geleistet, waren stets freundlich und haben auf meine Fragen verständliche Erklärung abgegeben.

Nicht zu vergessen das Pflegepersonal der Station 14 und 17 ihr macht eine sehr gute Arbeit wenn auch mancher Patient nervig ist.

Ich habe übrigens seit April 2022 jetzt im August 2022 bereits die 2. Hüfte eingesetzt bekommen, ohne Probleme

Herzliche und Fachlich tolle Arbeit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Halswirbelfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde herzlich in allen Abteilungen aufgenommen. Die OP und Behandlung war einwandfrei. Vielen Dank. Ich kann dieses Klinikum nur weiterempfehlen.

Ich kann das Krankenhaus weiter empfälen.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr zufrieden
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit den Anlauf der OP sehr zufrieden.
Die OP verlief sehr gut und ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden.

Mit dem Arsch (Pflege) einreißen was mit den Händen (OP) aufgebaut wird

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (großer Personalmangel, dadruch gerät der Pflegepersonal unter Druck und das spürt der Patient.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (wenn man den Arzt zu sprechen bekam)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (ich muß der Genesungsverlauf abwarten. Bis jetzt schaut es gut aus.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Für die medizinische Nachbetreuung wurde ich von einem zum anderen geschickt und keiner war verantwortlich.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (das alter der Klinik ist zu sehen aber o.k. Löcher im frischen Bettlacken aber nicht.)
Pro:
Die positiven OP Bewertungen
Kontra:
Pflegenotstand
Krankheitsbild:
AS Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über die fachliche Arbeit im OP kann ich aktuell noch keine Aussage treffen. OP liegt erst 4 Tage zurück.
Die OP-Vorbereitung im OP-Saal lief routiniert ab, man spürte allerdings, dass alles sehr schnell gehen mussten.

Das Pflegepersonal wechselte dauernd, war überwiegend freundlich aber auch verlegen, weil sie nicht immer wussten, was und wie sie mit dem Patienten umgehen sollen.
Die meisten waren der deutschen Sprache nicht fähig. Somit erschwerte sich gesundheitliche Fragen umfänglich beantwortet zu bekommen.
Aus dem ein und anderen Gespräch kam heraus, das sie als Leiharbeiter tätig sind.
Oft hatte ich den Eindruck, dass das Pflegepersonal die medizinischen Apparaturen bei Störungen nicht sicher Bedienen konnten.

Die Sauberkeit im Sanitären Bereich ließ strakt zu wünschen übrig. Die Klobrillen waren locker. Ein weckrutschen der Klobrille hätte für Menschen mit Einschränkungen gravierende Folgen. In den Zimmern in denen ich in den viert Tagen lag waren wir alle stark Eingeschränkt.
Leihpflegepersonal erklärte uns, dass sie den Zustand schon vor Tagen/Wochen bemängelt haben, sich aber nicht tut.

Die Betten wurden nicht aufgeschüttelt bzw. gewechselt, wenn mal was daneben ging. Von den Patienten, mit denen ich im Zimmer lag, war keiner in der Lange sein Bett selbst aufzuschütteln.

Die Ärzte sind so unter Druck, dass sie es nicht geschafft haben nach der OP zeitnahe vorbeizukommen, um uns über den Verlauf der OP aufzuklären.

immer gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
einfach zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprotese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 02.08.2022 ein neues Knie bekommen.
Bei der ersten Untersuchung war ich schon sehr überzeugt, das es die richtige Entscheidung war nach Rummelsberg zu gehen.
Krankenschwester und Ärzte sind sehr freundlich und habe Ahnung was sie machen.
Nach der Operation wurde ich sehr gut gepflegt und sie hatten immer ein Ohr offen, wenn man eine Frage hatte.
Ich würde immer wieder in das Krankhaus gehen.

Knie-Endoprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Qualität der medizinischen Versorgung
Kontra:
Der Personalschlüssel müsste erhöht werden
Krankheitsbild:
Pangonarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die OP durch Herrn Prof. Dr. Dr. Drescher und sein Team ist sehr gut verlaufen. Ich konnte bereits am Abend nach der OP das Bein wieder voll belasten. Herr Prof. Dr. Dr. Drescher überprüfte täglich bei der Visite den Heilungsverlauf. Auch das Ärzteteam ist äußerst fachkompetent und empathisch!

Die Zuwendung des Pflegepersonals war hervorragend. Allerdings ist die Personaldecke äußerst dünn, deshalb hat das Pflegepersonal nur wenig Zeit für den einzelnen Patienten.

Pflege als Leidenschaft

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Aufenthalt ist angenehm
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühle mich gut aufgehoben. Sowohl fachlich als auch die menschliche Nähe ist gegeben.
Die Abläufe sind strukturiert .
Entscheidend sind aber die Menschen, die sich um mich kümmern - danke!

Hüft H-TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Prof. Dr.Dr. Drescher mit Team
Kontra:
Eingeschränkte Verfügbarkeit Einzelzimmer
Krankheitsbild:
Schwere zystische Koxarthrose links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich würde an der Hüft links operiert von Prof. Dr. Dr. Drescher bin mit dem Eingriff sehr zufrieden und auch mit den täglichen Visiten des Professors er ist immer ansprechbar und sehr kompetent auch großes Lob an sein Team.
Essen und Zimmer sind in Ordnung das Pflegepersonal wahrscheinlich dem Pflegenotstand manchmal etwas überfordert hat aber trotzdem immer einigermaßen geklappt.

Zufriedener Patient nach Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Arzt
Kontra:
Essen würde in Mikrowelle erwärmt
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte. Prof. Dr. Dr. med. Wolf Drescher war mein operierenden Arzt und ich bin sehr zufrieden. Hatte nach der OP keine Schmerzen und konnte von Anfang an mit Krücken laufen u d Treppen steigen. Freundliches Pflegepersonal und das gesamte Ärztetag. Modernes und ansprechendes Krankenzimmer.insgesamt empfehlenswert.

Kompetenz und Freundlichkeit - Hervorragend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Umgang mit Patienten
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit einem Bandscheibenvorfall in die Klinik gekommen.
Erstes Behandlungsziel sollte eine Infiltration sein, die allerdings keinen Erfolg brachte, sodass eine OP notwendig war.
Zwischenzeitlich gab es bei mir einen „Notfall“, was aber eine längere Geschichte ist und muss hier nicht dargestellt werden.
Was ich hier loswerden möchte ist der Ausdruck meiner Dankbarkeit für die Menschen des Krankenhauses. Vom Chefarzt begonnen bis zu letzten Hilfskraft einfach SUPER!!!
Fachliche Kompetenz, Freundlichkeit, Geduld, einfach Menschlichkeit(!) sind hier beispielhaft. Das muss heutzutage besonders hervorgehoben werden, weil motzen und nörgeln können wir ja alle schnell und laut.
Vielen Dank an das tolle Pflegepersonal der Station 17.
Vielen Dank an Oberarzt Moritz, der auch zu späten Stunde sich viel Zeit genommen hat um mich in der Notaufnahme zu untersuchen und geduldig beraten.
Besonderen Dank an meine Heldin, Schwester Steffi von der Notaufnahme, die mich aufopferungsvoll am Parkplatz notversorgt hat.
Macht weiter so, dann wird auch uns kranken die schwere Zeit viel leichter und erträglicher gemacht.
Übrigens, nicht unerwähnt sollte der bisherige Erfolg meiner OP bleiben. Schon am Tag danach durfte ich nach Haus! Das ist doch der Wahnsinn, oder?
DANKE!!!

Klinik nicht zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
es ist alles gesagt
Krankheitsbild:
Hüft OP
Erfahrungsbericht:

Das Zugpferd dieser Klinikabteilung ist Prof. Dr.Dr. med. Drescher, der einen sehr guten Job macht. Der Klinikbetrieb selbst ist was die Pflege und den Aufenthalt betrifft, verheerend für mich gewesen. Ich war glücklich nach 5 Tagen in die Reha Klinik Dr. Erler gehen zu können. Dort wurde man liebevoll und professionell wirklich interessiert ! Nach der OP gab es keine ruhige Nacht, laute Unterhaltungen der Mitarbeiter im Vorraum, Türenknallen egal zu welcher Tages/Nachzeit und von Physio so gut wie gar keine Betreuung( je 5 Min. in 2 Tagen !). Außerdem wurde die Abteilung nach 2 Tagen aufgelöst wegen "Personalmangel") und ich kam ohne Vorankündigung vom 1-Bett Zimmer in ein 2-Bett Zimmer. In dieser Abteilung ( die Innere für frisch operierte!!!) waren die Mitarbeiter noch lauter.
In der Dr. Erler Klinik Reha habe ich erst mal 2 Tage nur geschlafen und die Ruhe im Haus genossen.

Beschwerde Fehlanzeige - Behandlung super, Schmerzen weg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung an allen Tagen, offen für Fragen und Wünsche
Kontra:
Lange Weg zwischen den Gebäuden
Krankheitsbild:
Hüft TEP links minimal invasiv nach Coxathrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 08.06.2022 von Prof. Dr. Drescher an der linke Hüfte minimal invasiv mit einem künstlichen Hüftgelenk Kurzschafft operiert.
Über seinen Onlinevortrag kam ich auf diese neuere Behandlungsmethode und wollte unbedingt diese OP Version für mich haben. Nach dem ersten Überweisungstermin durch meinen Orthopäden, war schnell klar, ja so kann es bei mir gehen. Ich hätte trotz Corona-Nachwehen relativ zeitnah einen Termin bekomme, wollte aber unbedingt erst noch einen geplanten Urlaub Ende Mai antreten und danach ins Krankenhaus.
Ich habe eine private Zusatzversicherung, und habe mich von Anfang bis Ende gut betreut gefühlt. Die Voruntersuchungen brauchen zwar einige Geduld, aber ich habe hier das Personal sehr bewundert, die immer freundlich geblieben sind, egal wie motzig die Patienten auftraten.
Auch den stationäre Aufenthalt empfand ich fast erholsam. Die Personalengpässe waren zwar erkennbar, aber trotzdem gab es keinen Grund für Beanstandungen. Dank des krankenhauseigenen Sozialdienstes konnte ich auch schon im Vorfeld meine Anschlussheilbehandlung optimal planen und bin schon 2 Wochen nach OP wieder super gelaufen. Schmerzen fast keine.

Sollte meine rechte Hüfte auch irgend wann ersetzt werden müssen- aktuell gibt es keinen Grund dazu - würde ich es wieder ganz genauso und unbedingt in Rummelsberg von Prof. Drescher machen lassen.

sehr gelungene OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (eingehendes Vorgespräch über den Zustand der Hüfte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1a)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (mitunter lange Wartezeiten, aber gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die Zimmer der Station sind modern und gut ausgestattet. Eine Lounge mit Kaffeeautomat steht auch dem Besucher zur Verfügung)
Pro:
Kompetenz und Behandlung Prof. Dr. Drescher,. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Große Variantenmöglichkeit bei der Essensbestellung.
Kontra:
Zeitdruck beim Personal, Einschränkungen durch Corona
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im Vorfeld sehr ausführlich über die Klink und OP-Methode durch Prof. Drescher im Internetauftritt der Klinik informiert.

Terminvergabe, Beratungs- und Vorbereitungsgespräche, Voruntersuchungen, Anästhesie alles gut organisiert. Beratungsgespräch fand im im Januar 2022 statt, im März meldete ich mich bzgl. eines OP-Termin. Dieser wurde mir für den 01.06.2022 bestätigt, Vorbereitungsgespräch ein Tag vorher.

Am OP-Tag musste ich schon um 6 Uhr früh erscheinen, Covid Test, Umziehen, Rasieren usw.
OP geplant um 10 Uhr, bereits um 9 Uhr abgeholt zur OP. Bin nach der OP sehr spät zu mir gekommen, musste am Abend aus dem Bett um mich zu bewegen was ohne Probleme mit einem Hilfsmittel funktionierte.

Tägliche Visite durch Chefarzt bei der alle Fragen geklärt werden können.
Am nächsten Tag Beginn der Übungen mit der Physiotherapeutin über Gehen mit den Gehstützen und an den folgenden Tagen Treppensteigen, Trainingsübungen.

Einziger Wehrmutstropfen; die 2,5 Std. Fahrt von zu Hause nach Schwarzenbruck.

Ich habe die Klinik am 07.06.2022 zur Anschluß-Reha verlassen.
Ich würde jederzeit wieder hingehen, zumal ich in den nächsten Tag auch aus der Reha entlassen werde!!

Hier ist jeder gut aufgehoben - sowohl fachlich als auch menschlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss, Innenbandriss, Meniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Skiunfall begab ich mich zur Behandlung in die Rummelsberger Klinik. Die MRT-Bilder des MVZ Weißenburg bestätigten eine komplette Ruptur des Kreuzbandes , Innenbandteilriss und Meniskusläsion.

Nachdem kurzfristig keine Termine in der Kniesprechstunde zur Verfügung standen, wurde mir empfohlen, mich in die Notaufnahme zu begeben. Nach einer Wartezeit, die für mich vollkommen in Ordnung war, untersuchte mich Herr FOA Dr. Doro. Dort wurde vereinbart, dass ich 7 Wochen später eine Kreuzbandplastik machen lasse.

Die stationäre Aufnahme erfolgte 3 Tage vorher, es wurden sämtliche Untersuchungen und Besprechungen gemacht. Man braucht hierfür Zeit. Aber alles gut organisiert und alle sehr menschlich und nett.

Am Tag meiner OP ging es dann sehr schnell. Ich sollte um 8 Uhr da sein, bereits um halb 10 wurde ich in den OP gefahren. Das OP-Vorbereitungsteam als auch die Pfleger der Station 15A waren super nett und merken mir sofort an, dass ich sehr nervös war. Auch nach der OP kann ich nur positiv über die Pfleger der Station 13 sprechen. Alle waren sehr menschlich, nett und verständnisvoll.

Am Nachmittag meiner OP kam dann mein Operateur, Herr Dr Doro, der mich gemeinsam mit Prof. Dr. Stangl operiert hat, und erklärte mir, dass man sich das Knie operativ angeschaut habe und sich gegen einen Kreuzbandersatz entschieden habe, da genügend Stabilität im Knie erhalten war (es war letztendlich keine komplettruptur und die Verletzungen waren bereits sehr gut vernarbt). Ich bin dem Team der Unfallchirurgie und Sportmedizin sehr sehr dankbar für diese menschliche Entscheidung und dass wirklich das Notwendigste operiert wurde.

Ich bin sehr zufrieden mit der Genesung.

Hier wird Menschlichkeit und Freundlichkeit wirklich groß geschrieben.

Knieorthese vor knapp 2 Jahren, Hüfte vor 1 Monat. Ein großer Erfolg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Mittagessen und Abendessen
Krankheitsbild:
Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor 2 Jahren bekam ich ein neues Knie,das wunderbar funktioniert
Vor 1 Monat wurde mir eine neue Hüfte eingesetzt.
Bin Überglücklich das ich wieder voll hergestellt bin.
Das ganze Team sehr freundlich und hilfsbereit.

Professor Dr. Dr.Drescher durch ihr können hab ich wieder meine Lebensqualität

Echt Super

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Bewertung
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Prof.Dr.Dr Drescher und sein Team
echt super arbeit geleistet.
bin dankbar für den guten verlauf.

STATION 15/a 16 echt nettes Personal,und Hilfsbereit echt Super.
Aber die sauberkeit läst echt zu wünschen übrig
war für 4 Tage auf Station und kein einziges mal wurde unter meinen Bett gewischt.Reinigungs Personal nett aber Ausbaufähig.

Mfg
M.K.

OP um 4,5 Monate verschoben!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 10.3.22 hatte ich meinen Termin zur Hüft-OP. Einen Tag vorher kam die Absage und eine Woche später hatte ich einen neuen Termin am 27.7.22! Eine bitte beim Belegungsmanagement um einen früheren Termin wurde abgelehnt. Zwei Versuche mit dem Chefarzt zu telefonieren blieben erfolglos. Da heißt es nur „ich werde ihren Fall noch einmal vorlegen“ und dann lässt niemand mehr was von sich hören. Dann habe ich dreimal versucht über Clickdoc eine Videosprechstunde zu buchen, habe aber keine Reaktion erhalten (weder Absage noch Zusage). Da ich noch voll im Berufsleben stecke und nach Jahren der Einnahme von Schmerzmittel kaum mehr eine Wirkung spüre weiß ich nicht mehr wie ich die Zeit bis zur OP überbrücken soll.
Ob es daran liegt dass ich nur Kassenpatient bin? Darüber lässt sich nur spekulieren….

1 Kommentar

KRU_UK am 22.06.2022

Werter User „stefan642“,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die uns ja auf mehreren Plattformen erreicht hat... Wir sind der Sache nachgegangen. Der Grund für die Verschiebung ist der aktuellen Personalsituation geschuldet. So wie andere Kliniken haben wir zahlreiche Ausfälle aufgrund von Corona. Entschuldigen Sie, wenn der Grund hierfür Ihnen gegenüber nicht ausreichend kommuniziert wurde.

Ein früherer Termin ist aufgrund der großen Nachfrage in der betreffenden Abteilung derzeit nicht möglich. Wir können Sie gerne aber auf die Vorrückerliste nehmen, sollte jemand absagen. Wenn Sie dies wünschen und zeitlich flexibel sind, melden Sie sich bitte im Chefarztsekretariat.

Ihnen alles Gute, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Hüft-TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gut organisierte Klinik. Ergebnis top
Kontra:
Zimmerreinigung war mir persönlich zu oberflächlich
Krankheitsbild:
Koxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fühlte mich in der Klinik gut untergebracht. Die OP verlief sehr gut und auch sonst war alles stets gut organisiert. Das gesamte Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Selbst auf Station, wo die Mitarbeiter immer mit Unterbesetzung kämpfen mussten, war sie immer für einen da und haben versucht die Wünsche der Patienten zu erfüllen. Vielen lieben Dank an alle Mitarbeiter der Station 1 Nord für die fürsorgliche Betreuung, euer Engagement trotz der chronischen Unterbesetzung. Ich wünsche euch für die Zukunft alles Gute und vor allem mehr Kollegen.
Die Klinik selbst ist zwar in die Jahre gekommen, aber man ist dort trotzdem gut aufgehoben.

Schulteroperation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war von Haus einfach alles super

Zuverlässige und professionelle Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (aufgrund des knappen Personalstandes, ist manche Wartezeit und Umwege hinzunehmen, dies wird aber durch engagierte Mitarbeiter versucht auszugleichen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
zuverlässige Terminierung, Operation mit viel Erfahrung und Routine
Kontra:
Krankheitsbild:
Wadenbeinbruch Weber C
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Wadenbeinbruch wurde ich zunächst in der Notaufnahme des Krankenhauses Rummelsberg sehr gut versorgt, trotz Personalmangel. Die nachfolgende Betreuung war sehr gut und zuverlässig. Der operierende Arzt kam aufgrund zwischengeschobener Notfälle extra am Samstag in das Krankenhaus um mich zu operieren.
Die PDA Narkose wurde sehr professionell und ohne spürbare Nebenwirkung durchgeführt. Die Operation war gemäß dem nachfolgend betreuenden Arzt sehr gut durchgeführt und es ist guter Heilungserfolg sichtbar und weiterhin erwartbar.
Ich würde wieder dorthin gehen.

Hurra, ich kann wieder durchschlafen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Profesioneller und freundlicher Umgang mit Patienten
Kontra:
Vierbettzimmer für Kassenpatieten
Krankheitsbild:
Bizepssehnenteodese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier an der Schulter operiert. Die Op ist jetzt 4,5 Wochen her, und ich bin mit dem Ergebniss bis jetzt sehr zufrieden. hab jetzt schon eine bessere Beweglichkeit als vorher.

Dinge die man ändern könnte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Tolle Mitarbeiter
Kontra:
Ausstattung in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Verlegung Bizeps Sehne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Klinik, etwas in die Jahre gekommen. Das Personal egal von welchem Bereich kümmert sich um einen. Man ist dort Patient und keine Nummer. Schade nur das die Caffeteria nur 4 Stunden auf hat. Abendessen schon 16.30Uhr??? Da ist der Sparfuchs da gewesen .
Ich lag auf Station 15A , als ich auf Toilette war suchte ich den Knopf für die Spülung!!!!!!!!Es war seitlich ein Türknauf ähnlicher Drücker. Ein Aufkleber WC Spülung wäre hilfreich gewesen. In Zimmer 270 lief die Heizung, zudrehen „Fehlanzeige „ Schieber defekt.
Das Farbkonzept ist alles in dunkel gehalten, vielleicht wird ja beim Neubau ein Farbberater mit ins Boot genommen. Die Psyche spielt ja auch eine Rolle beim Kranhausaufenthalt.
Auf dem Bewegungsstuhl für Schultergeschädigte hakte die Senkfuntion . Auf Nachfrage wurde gesagt das Problem ist bekannt. Da war er wieder Dr. Sparfuchs.
Ein Antrieb zu tauschen kostet keine 1000 Euro.
Das war meckern auf hohem Niveau.

1 Kommentar

KRU_UK am 21.06.2022

Sehr geehrter User "Moosi1968",

besten Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Es freut uns, dass Sie sehr mit unserer Klinik zufrieden waren. Danke für Ihre Hinweise und Anregungen. Wir werden den Sachen nachgehen, damit zumindest beim nächsten Patienten, die angesprochenen Dinge behoben sind.

Ihnen alles Gute! Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Kann ich weiterempfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Insgesamt war ich sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich konnte mich bereits vor der Entscheidung für eine Klinik durch Internetauftritt und Gesundheitsforum der Klinik mit Prof. Drescher detailliert über die Operationsmethode informieren)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr beeindruckt vom Ablauf, OP, Aufwachraum und Aufstehen und Gehen mit der neuen Hüfte nur wenige Stunden nach der OP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Zur Voruntersuchung muss man viel Zeit mitbringen, bei mir fünf Stunden.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Das Haupthaus ist schon etwas in die Jahre gekommen, ist aber in Gängen und Wartebereichen großzügig. Die Wahlleistungsstation Süd im Nebenhaus ist modern renoviert.)
Pro:
Kompetenz und Behandlung Prof. Dr. Drescher. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Große Variantenmöglichkeit bei der Essensbestellung.
Kontra:
Krankheitsbild:
Koxarthrose Hüft-EP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man kann sich sehr gut im Vorfeld über die Klink und OP-Methode durch Prof. Drescher im Internetauftritt der Klinik informieren
Terminvergabe, Beratungs- und Vorbereitungsgespräche, Voruntersuchungen, Anästhesie alles gut organisiert. Man muss halt zur Voruntersuchung etwas Zeit mitbringen.
Am OP-Tag musste ich schon um 6 Uhr früh erscheinen, Covid Test, Umziehen, Rasieren usw.
Op um ca. halb 11 Uhr. Kaum eingeschläfert erwache ich gefühlt schon wieder im Aufwachraum.
Der Chefarzt kommt bereits und informiert mich über guten Verlauf der OP.
Verbringen auf die Wahlleistungs-Station Süd 1. Etwas Übelkeit wird sogleich behoben durch eine Infusion.
Als ich mich gut fühle, aufstehen und bereits gehen mit dem "Gehfrei" wenige Stunden nach der Op.
Ich kann es kaum glauben.
Tägliche Visite durch Chefarzt bei der alle Fragen geklärt werden können.
Am nächsten Tag Beginn der Übungen mit der Physiotherapeutin über Gehen mit den Gehstützen und an den folgenden Tagen Treppensteigen, Trainingsübungen.
Die Zimmer der Station sind modern und gut ausgestattet. Eine Lounge mit Kaffeeautomat und großem Flachbild-Fernseher gehört auch dazu.
Das Personal sämtlich freundlich und jederzeit hilfsbereit.
Bei den Mahlzeiten kann man frei unter vielen Varianten auswählen. Beim Mittagessen gibt es neben Vollkost und Leichtkost auch vegetarische, vegane und Halal-Gerichte.
Ich würde jederzeit wieder hingehen.

fachlich top, im Service ausbaufähig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Modernität, Servciegedanke
Krankheitsbild:
Hüftnekrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetenter und fachlich überragender Arzt, Krankenhaus muss sich in den Serviceleistungen auf der Wahlleistungsstation deutlich verbessern und viel mehr auf den Patienten eingehen. Zu viel Hektik, zu wenig Zeit, zu unkoordiniert und nach meinem Gefühl auch zu lustlos. Man erkennt einen gewissen Grad der Resignierens und der Überforderung des Personals.

Rundum sorglos Paket

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2033   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Mineralwasser in Plastikflaschen
Krankheitsbild:
Arthroskopie Sprunggelenk, Entfernung Metall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Sprunggelenksarthroskopie und Entfernung von Schrauben aus dem Innenknöchel.
Der Vorbereitungszag war gut durchorganisiert, OP-Tag war ebenso okay und der stationäre Aufenthalt war super. Bis auf eine Nachtschwester, die entfernt verwandt mit Drachen sein könnte, waren alle Pflegekräfte, Reinigungspersonal und die für das leibliche Wohl zuständigen Damen stets freundlich, bemüht und gefällig.
Das einzige, was ich nicht toll finde ist, dass im Krankenhaus ein Wechsel beim Mineralwasser stattfand und es jetzt nur noch Wasser in Plastikflaschen gibt, was unschön ist, da das Plastik stark zu schmecken war. Bei meinen früheren Aufenthalten gab es immer köstliches Wasser aus Glasflaschen. Das ist schade!
Rein medizinisch war ich wie immer sehr zufrieden und Danke Professor Richter und seinem Team.

TOP NATIONALES KRANKENHAUS mit Zertifizierung in Orthopädie, Parkinson und Fußchirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021+2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Terminvergabe, Beratungsgespräche, Vorbereitungsgespräche, OP-Verlauf, Hygienebeachtung,Patientenversorgung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke an Prof. Stangl, OA Dr. Eden und allen Assistenzärzten für die fachkundigen Beratungen und Beantwortung aller Fragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich bin sehr beeindruckt von der OP-Vorbereitung, Anästhesie, OP, Versorgung im Aufwachraum,Übernahme auf Station, Aufklärung OP-Verlauf, Nachsorge u.v.m.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Der Geruch nach Essen im Wartebereich ist oft unerträglich, Abschlussberichte werden rechtzeitig geschrieben, sollten vom Patienten aber durchgelesen werden)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (sehr alte Ausstattung, Kinderstation ohne Liebe fürs Detail, Nass-Zellen zu eng und zu alt, telefonisch sollte vom Patienten zur Pflegekraft Meldung des Anliegens möglich sein, Essensportionen zu heiß, zu klein, zu lieblos, Obst+Joghurt nicht angeboten)
Pro:
Echte TEAM-Arbeit wird hier groß geschrieben- nicht Toll Ein Anderer Machts
Kontra:
In der Küche fehlt funktionierendes Management; die "REINIGUNGS"KRÄFTE wollen auch lobend erwähnt werden und nicht als Putzdienst von einigen Schwestern von oben herab behandelt werden, alles wichtige Arbeiten zum Wohl der Patienten
Krankheitsbild:
Komplexe Ellenbogenluxationsfraktur nach Osteosynthese- 2021, Pseudoarthrose- 2022
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine komplexe Ellenbogenluxationsfraktur nach Osteosynthese in 2021, Plattenosteosynthese Olecranon, erforderte in der Heilungsphase zahlreiche Nachuntersuchungen und Beratungen.
Trotz Termin muss man teilweise wirklich lange warten, was mich aber nur anfangs verwundert hat. Diese Wartezeit rate ich mit einzuplanen und für sich sinnvoll zu nutzen.
Danach wird man erwartet von einem kompetenten, freundlichen Arzt, der versucht dem Patienten jede seiner Fragen zum eigenen medizinischen Problem ausführlich und verständlich zu beantworten. Und um das geht es doch eigentlich. Der erste Eindruck ist wichtig und meiner Meinung nach fehlt beim Personal der Verwaltung ZBM-Erstaufnahme manchmal eine Person mehr. Auch hier darf man dann sehr freundliche Verwaltungsmitarbeiterinnen kennen lernen. Es sollte auf keinen Fall ein zu schnelles Urteil aus einer Momentaufnahme gefällt werden. Lächeln und Freundlichkeit hilft da, bleiben Sie Vorbild.
Sehr gute Organisation zur OP- Vorbereitungsuntersuchungen, Terminvergabe, Station 15A, Abholung in den OP, Vorbereitung zur OP + Anästhesie, OP, Aufwachstation, Röntgen nach OP, Übernahme auf Station,
Versorgung und Überwachung auf Station (erstes Aufstehen, erstes Essen).
Überwiegend freundliche Gesundheits-u.Krankenpfleger(innen), Ärzte und weiteres Personal.
Essensaufnahme erfolgt fehlerhaft, Fehler konnten bis zum Entlasstag nicht behoben werden. Patient wird nicht vollständig über Wahlmöglichkeiten aufgeklärt, z.B. ob Obst möglich ist, dass Nachmittags Warmgetränk möglich wäre, dass man Joghurt haben kann.
Essen leider lieblos, zu heiß, zu wenig, zu wenig Abwechslung + Obst nur auf Nachfrage, Brot zu salzig. Marmelade bzw. Nutella gehört auf Semmel nicht auf salziges Brot.
Kännchen Kaffee z.B. bedeutet 2 Zucker + 2 Milch.
Wenn Joghurt nachgereicht wird kommt er ohne Löffel, wenn Essen zu schneiden ist bringt man auch Wasserflasche nicht auf, das wird leider nicht beachtet.

Eindeutig der richtige Ort für Knie- und Hüft-TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (siehe Bericht)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (siehe Bericht)
Pro:
Fachliche und persönliche Kompetenz von Prof. Drescher
Kontra:
die negativen Punkte sind angesichts des positiven Ergebnisses unbedeutend!
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Innerhalb der letzte zwei Jahre war dies mein dritter Aufenthalt jetzt mit Hüft-TEP links, nach Knie-TEP links und rechts.
Die medizinische Beratung und Behandlung durch Prof. Dr.Dr. Drescher empfinde ich auf höchstem Niveau. Es wird nichts beschönigt, sondern klar und verständlich der tatsächliche Gesundheitszustand dargelegt. Auf dieser Basis war die Entscheidung für diese OP leicht und eindeutig zu treffen. Die Betreuung durch Prof. Drescher und sein Team ist hervorragend.
Ebenso das Ergebnis der OP: die Hüftschmerzen waren bereits bei den ersten Gehversuchen nach der OP fast vollständig weg!

Die teilweise chaotisch und unorganisiert wirkenden Abläufe während des Vorbereitungstermins sind sicherlich der momentanen Überlastung des Personals aufgrund der Coronasituation geschuldet.

Die Betreuung auf der Station 1 Süd war trotz offensichtlich fehlendem Personal gut und vor allem freundlich. Ich ziehe meinen Hut vor allen Schwestern und Pflegern, die da ihre Arbeit im Sinne des Patienten machen!
Die räumliche Situation ist teilweise beengt. Das Wasser aus der Dusche fließt auch noch nach zwei Jahren in das Zimmer.

Hüft -TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere deformierende Koxarthrose links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Vorstellung bei Herrn Prof. Drescher , über den Vorbereitungstag für die OP, die OP selbst (Herr Dr. Friedrich) bis zur Betreuung nach der OP war ich komplett zufrieden. Das Pflegepersonal war sehr einfühlsam und hilfsbereit. Auch war die Betreuung durch das OP-Team und der Physiotherapie in der Verbleibe Zeit in der Klinik vorbildlich.

Chirurgische Behandlung eines Kniegelenktraumas

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus-/Kreuzband-/Knorpelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhausgebäude ist vielleicht etwas in die Jahre gekommen, was jedoch die fachliche Qualität keineswegs schmälert!
Bin top zufrieden mit meinen - mittlerweile - drei OPs (wenn was passiert, dann leider richtig..).
Die Kompetenz der orthopädischen Chirurgie überzeugte mich auf ganzer Linie. Es wurde alles notwendige unternommen, um mich wieder beschwerdefrei auf die Beine zu stellen. Dabei wurde auch nicht vor "neueren" Methoden zurückgeschreckt.

Auch das 2. Mal voll überzeugt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles top
Kontra:
WLAN könnte besser sein
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider war die Klinik stark von Personalausfällen durch Covid betroffen. Trotzdem haben Verwaltung, Ärzte und Pflegepersonal das top aufgefangen.

OP wie beim letzten Mal (jetzt beide Knie mit TEP) top verlaufen. 100% Vertrauen in Ärzte und OP Prozesse.
Das Pflegepersonal war einfach toll, freundlich, nett und hilfsbereit. Das muss man unter diesen Bedingungen extra lobend erwähnen.

Das Essen als Privatpatient in Auswahl und Qualität für ein Krankenhaus sehr sehr gut.

Ich habe mich rundum sehr gut gefühlt und würde mich jederzeit wieder hier behandeln lassen.

Hervorragend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Aufklärung und OP von Prof. Dr. Stangl
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-TEP OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde am 21.03.22 von Prof. Dr. Stangl eine Schulter-Tep OP durchgeführt;
Die OP ist gut verlaufen und ich hatte nach dem Aufwachen aus der Narkose schon keine Schmerzen mehr;
Hierfür gilt mein herzlichster Dank Herrn Prof. Dr. Stangl und seinem Team, nicht zu vergessen, den Schwestern und Pflegepersonal auf Station im Haus „Laurentius“, die trotz ihres Arbeitspensums immer sehr freundlich und hilfsbereit waren;
Ich fühlte mich im Hause sehr gut aufgenommen; alles war perfekt durchorganisiert von der Aufnahme bis zur Entlassung und den weiteren Behandlungen;

Op veschoben im ungewisse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft op.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 4 monaten eine op termin vereinbart am op tag zur op vorberetet wartete auf op. Dan kam eine praktikant und verschob meine op auf ungewisse. Toll jetzt bin ich mit meinen schimerzen ellein gelassen. Warum terminvereinbaren wen nicht eingehalten wird. Ich werde mich voanders operieren lassen.

1 Kommentar

KRU_UK am 07.04.2022

Werter User "HAK9",

danke für Ihre Rückmeldung, allerdings können wir diese nicht nachvollziehen. Dass es aufgrund der Corona-Pandemie (Quarantäne, Behördliche Auflagen etc.) zu Terminverschiebungen kommen kann, sollte bekannt sein. Wenn Operationen abgesetzt werden müssen, erhalten die Patienten bereits am nächsten Tag einen neuen Termin. In der von ihnen angegebenen Fachabteilungen haben wir keine Wartezeiten von vier Monaten und es existiert auch eine Vorrückerliste, falls jemand ausfällt. Insofern können wir den Sachverhalt aufgrund der Anonymität leider nicht aufklären. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

Freundliche Grüße, Ihr Kankenhaus Rummelsberg

LigamysOp top!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Operateur Prof. Dr. Stangl)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Beratung und Betreuung durch Professor Stangl, sehr angenehmer Aufenthalt auf Station 1 Süd, Laurentiushaus
Kontra:
Hier kann wirklich nichts kritisiert werden
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss - Ligamys OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach der Überweisung meines Orthopäden zu Prof. Dr. Stangl , der bereits den Kontakt hergestellt hatte, wurde ich in Rummelsberg sehr gut empfangen und alles für die Ligamys -Operation vorbereitet, die sofort 3 Tage später stattfand.
Nun, eine Woche nach der Operation, kann ich das Knie bereits ziemlich gut bewegen. Ich bin sehr zufrieden.

Nie wieder

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Ist alles im Text beschrieb3n
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War wegen eines Stentimplantates in der Cardiologie. Ich hatte den Eindruck, dass während des Eingriffs der Arzt mich kaum als Patient wahr genommen hat. Ich musste leider die Gespräche mit anhören über Kurzarbeit und Selbständigkeit. Es wurde mit mir eine Übernachtung vereinbart, später wurden es auf Staion ohne Begründung 2 Übernachtungen. Ich lag auf einer Corona Station, sollte das Zimmer, außer zu den Untersuchungen nicht verlassen. Neue Masken wurden nicht ausgeteilt, das Zimmer hatte weder ein TV Gerät noch einen Radio

Fazit: nie wieder

Perfekte Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gut organisierte Abläufe. Sehr gute Betreuung durch die Ärzte und das Pflegepersonal.

Ein herzliches Dankeschön

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Impingement
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hüftgelenks OP (Impingement) bei Herrn Prof. Dr.Dr.med. Drescher: Ich fühlte mich bei Herrn Professor Drescher in den allerbesten und kompetentesten Operateurhänden. Ich wurde sowohl vor als auch nach dem Eingriff vollumfänglich aufgeklärt. Ein besonderes Lob möchte ich auch dem überaus engagierten und kompetenten Pflegepersonal und den jungen Physiotherapeuten*innen aussprechen, die sich sehr fürsorglich um mich, aber auch um die anderen Patienten auf der Station, gekümmert haben. Last but not least möchte ich das Speisenplan Angebot hervorheben, das auch keine vegetarischen Wünsche offen ließ. Summa summarum würde ich mich im Bedarfsfall jederzeit wieder in die Obhut von Prof. Drescher, dem Anästhesie Team und dem Rummelsberger Klinik Team begeben.

Alles perfekt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung durch die Mitarbeiter (Ärzte, Pflegekräfte, Physio und Hauspersonal)
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schulter Arthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles in Ordnung

Angst vor OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dem ist so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Nachsorge folgt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr hilfreich , freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Sauber)
Pro:
Nur positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Kernanbohrung m. Knochentransplantation
Erfahrungsbericht:

Kann ich sehr empfehlen, von A bis Z alles super !Besonders hervorzuheben ! Professor Dr. Drescher und sein OP Team ! Gesamt ein sehr einfühlsames Team !!! Auch vom Stationsaufenthalt kann ich nur positiv berichten. Aufenthalt vom 11.03.22 bis 16.03.22 . Nochmals herzlichen Dank. P.M.

Sensationell!!!!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für mich war das wichtigste das die OP gelingt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe mich vorab im Internet schlau gemacht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Kann man nicht meckern)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Für mich nicht so wichtig)
Pro:
Trotz Corona Fälle im Personalbereich (auch Ärzte) relativ reibungsloser Ablauf
Kontra:
Badezimmer für ein 4Bettzimmer etwas dürftig
Krankheitsbild:
Hüft Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde heute am 24.03.22 aus der Klinik entlassen, eingewiesen wurde ich am 21.03.22

Zunächst einmal ein Dankeschön an das Team rund um Prof. Drescher(den ich zwar nicht zu Gesicht bekam, macht aber nichts) und dessen grandioser OP Methode (AMIS).

Ich möchte ein paar Eindrücke vermitteln die ich in den 3 Tagen Aufenthalt erlebte (wurde einen Tag früher entlassen).

Am 21.03. pünktlich um 6.30 erschien ich auf Station 15 Präoperativer Bereich, Corona Test, Vorbereitung für die OP, um 9.30 im Anästhesie Bereich bereit für die Narkose, ca. 9.45 OP, aufgewacht um 11.10 im Aufwachbereich, 11.30 auf dem Zimmer, 12 Uhr gab es Sauerbraten - leider nur ein paar Happen essen können. Danach etwas geschlafen, Schmerzen waren mäßig gingen aber sukzessive zurück.
Am späten Nachmittag, selbständig gewagt aufzustehen und mit einem Gehwagen meinen ersten Toilettengang mit künstlicher Hüfte vollzogen. Ich war überrascht wie stabil ich war.
Am Abend dann erstmals mit Gehhilfen fortbewegt und die ersten mini Schritte ohne Hilfen ausprobiert.

Tag 2 Theoretisch waren bei mir schon keine Schmerzmittel mehr nötig, mussten aber genommen werden.
Die Üblichen Untersuchungen standen auf der Tagesordnung und die Physiotherapeutin nahm sich meiner an. 3 und 4.Punkt Gang wurden geübt, ein u. aussteigen aus dem Bett und sonstige wichtige Verhaltensweisen wurden erklärt.

Tag 3 ähnlich wie Tag 2, Eigeninitiative ist angesagt, Erlernen von Treppensteigen und Ein und Aussteigen aus dem Auto.

Nächster Tag Entlassung Früh um 8 Uhr. Trotz 4 Bettzimmer war es ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Gelungene Hüftoperation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Minimalinvasive Hüftop. wurde mit höchster Kompetenz, bester Organisation und zu meiner allerbesten Zufriedenheit durchgeführt. Ich fühlte mich durchwegs gut aufgehoben und betreut. Kurzer 7 tägiger Krankenhausaufenthalt. Optimale Vorbereitung zur Nachbehandlung in der REHA.

Alle Sterne für so eine tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man fühlt sich gut aufgehoben. Ärzte und Pflege kümmern sich. Die Op Technik minimal invasive Hüfte ist klasse
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Tep minimal invasiv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüft OP minimal invasiv.

Ich kann diese Klinik sehr empfehlen.
Abläufe waren klasse und gut organisiert.
Weiter habe ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.
Von der Vorbereitung bis zur Entlassung alles klasse.
Ich konnte schon am OP Tag abends auf beiden Beinen zur Toilette gehen.
Die Schmerzen nach OP waren ein Witz zu dem was ich vor OP hatte.
Einen besonderen Dank möchte ich an die Anästhesie Schwester, Dr Friedrich und dem Team der Kinderstation sagen. Bei euch ist man als Patient sehr gut aufgehoben.

Empfehlenswertes Haus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles im grünen Bereich
Kontra:
keine negativen Anmerkung
Krankheitsbild:
Hüft-OP TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Empfehlenswerte Klinik

Hws-Op

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 7.03.2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (keine richtige aufklärung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (versorgung war gut)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (koordination klappte nicht ganz)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal
Kontra:
Ärzte sieht man kaum
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose Hws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Operation der Hws in der Klinik. Das Pflegepersonal war wirklich sehr freundlich.Was ich bedauerlich finde ist das sich die Ärtze nicht um einen kümmern zumindest wenn man Hws-Patient ist. Ich habe bei meinem Aufenthalt genau zwei Mal einen Arzt zu Gesicht bekommen.Das erste mal einen Tag nach der Op der mir mitteilte das alles gut verlaufen ist, und das zweite mal bei der Entlassung (war ein Assistensarzt).Auf die Fragen die ich bei der Entlassung gestellt hatte bekam ich nicht wirklich eine Antwort. Auch wurde man garnicht darüber informiert auf was man die nächste Zeit zu achten hat. Bei meinen Mitpatienten wir waren vier im Zimmer einmal Kniegelenk da kam der Arzt jeden Tag und einmal Bandscheibe da kam der Arzt auch jeden Tag da wurde auch informiert und aufgeklärt. Jedoch nicht so bei mir.Mir kam es so vor als ob bei mir durch die Op quase sich alle Fragen von selbst erklären.Bei mir wurde auch der Op-Termin um eine Woche verschoben.Diese Tatsache wurde aber leider nicht an die Rehastelle weiter geleitet.Auf Grund dessen habe ich nicht wie üblich zwei Wochen nach der Op Reha sondern erst fünf Wochen nach der OP.Das aber auch nur weil Sie mich dazwischen geschoben haben.Es wäre schön gewesn wenn sich ein Arzt einmal die Zeit genommen hätte mir zu erklären was jetzt genau gemacht wurde und auf was ich die nächste Zeit achten sollte.Ich hatte große Schwierigkeiten beim Essen konnte es nicht runterschlucken auf meine Frage deswegen bekam ich keine Antwort. Auch wäre es schön gewesen nachzufragen wie es mit dem Schlucken ist damit man daraufhin das Essen abstimmen kann.Dies Alles geschah bei mir leider nicht.Es mag sei das wenn man Knie- Hüft oder Wirbelsäule Patient ist man gut umsorgt wird von Ärzten aber nicht mit Hws. Wie gesagt das Pflegepersonal ist spitze und immer für einen da, Aber sie können halt manche Sachen einen Patienten nicht beantworten dafür sind die Ärzte zuständig.Es gab keine Angabe für Nachsorgetermin.

die beste Entscheidung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärztliche Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Multisegmentale Spinalkanalstenose LWS mit Claudikatio-Symptomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Versorgung war sehr gut. Besonders hervorheben möchte ich die persönliche Betreuung durch die behandelnden Ärzte (Anästhesist und Operateure). Bereits in der Aufklärung wurde mir meine große Angst vor der OP genommen.
Ich wüsste nicht, was als Privatpatient besser sein könnte.

Hochs und Tiefs

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung und Betreuung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahmemodalitäten, die medizinische Versorgung und die Pflegeleistung sehr gut. Die Ausstattung der Zimmer/ Bad könnte besser sein( Häcken, Ablagemöglichkeiten). Nur extrem wenige Radio-und TV Kanäle. Angeblich Störung und das 8 Tage lang. DieAufklärung über die Essensmöglichkeiten lief völlig schief. Zudem kam teilweise anderes Essen als bestellt. Auswahl nicht besonders. Insbesonders das Abendessen könnte abwechslungsreicher und schmackhafter sein.

4 Stunden Wartezeit für 10 Minuten schlechte Beratung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Wartezeit unverhältnismäßig lange, schlechte Beratung, schlechte Vorbereitung auf das Gespräch
Krankheitsbild:
Fußproblematik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eigentlich um 10.30 Uhr einen Termin bei der Fußchirurgie, um mich beraten zu lassen. Insgesamt musste ich dann 4 STUNDEN warten, ohne wirkliche Ansprache für ein 10 minütiges Gespräch. Nahezu alle Patienten wurden vor mir behandelt, obwohl diese erst Termine ab 12.30 Uhr hatten. Im Gespräch wurde weder auf meinen Wunsch der Beratung eingegangen, noch wurden bisherige Befunde richtig erfasst bzw. neue Aufnahmen erklärt. Leider ein sehr enttäuschender und verschwendeter Tag.

2 Kommentare

KRU_UK am 11.03.2022

Sehr geehrte "Maria1402",

danke für Ihre Rückmeldung.

Ihre Beschwerde ist leider sehr unspezifisch. In der Regel werden in der Wartezeit auf einen Termin zahlreiche Voruntersuchungen gemacht, wie in der Fußchirurgie bspw. PedCAT, Pedographie oder Fragebogenerhebung. In anderen Kliniken müssen Sie auf solche Untersuchungen mehrere Tage oder Wochen warten. Bei uns sind es nur wenige Stunden.

Dass der Arzt nicht auf Ihre Beschwerden eingegangen ist, können wir ausschließen.

Sollten Sie etwas nicht verstanden haben oder noch Gesprächsbedarf haben, wenden Sie sich gerne an das zuständige Sekretariat, damit wir die Unstimmigkeiten klären können.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

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Schlaflabor - eine Katastrophe

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Dafür bräuchte man ein Medizinstudium)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Muskelerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war innerhalb von 5 Wochen 2x im Schlaflabor. Den gleichen Fragebogen, den ich zugesandt bekam, musste ich bei jeder neuen Aufnahme ausfüllen. Dieser Fragebogen wurde nicht mal richtig durchgelesen. Der Aufnahmeablauf ist sehr planlos und zeitaufwendig. Jedes Mal wurde ich von Kopf bis Fuß untersucht, bevor ich in mein Zimmer kam (3 Stunden später).

Das erste Mal wurde ich in ein 4 Bettzimmer untergebracht. Auf der Homepage vom Krankenhaus heißt es, das man im Schlaflabor ein Einzelzimmer hat. Leider waren die beiden Nächte, wegen Unruhen von meinen Mitpatienten, sehr kurz.
Die Pflegekräfte waren sehr zuvorkommend.

Bei meinen zweiten Aufenthalt kam ich in ein 2 Bettzimmer. Abends kam dann eine verwirrte Patientin, die die ganze Nacht geschnarcht hat, in mein Zimmer. Ich hatte wieder eine sehr kurze Nacht.
Bei diesen Aufenthalt waren die Pflegekräfte nicht zuvorkommend.

Damit man die Ärzte versteht, braucht man ein Medizinstudium.

Es geht in dieser Klinik nur ums Geld.

Ich würde jeden raten, ein anderes Schlaflabor aufzusuchen.

1 Kommentar

KRU_UK am 11.03.2022

Sehr geehrter User "Stachelbeere5",

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Untersuchung erfolgte - wie mit uns im Vorfeld in der Muskelsprechstunde diskutiert - nicht im Schlaflabor, sondern mit dem Ziel der Abklärung einer Atemmuskelschwäche. Die Unterbringung fand in normalen Krankenzimmern statt, dabei kann es tatsächlich vorkommen, dass man mit den Krankheiten anderer Patienten konfrontiert wird.

Wir bemühen uns immer, die erhobenen Befunde nach Abschluss der Untersuchungen zu erläutern und mit unseren Patienten zu diskutieren.

Gerne bietet Ihnen der Chefarzt der Neurologie nochmals ein persönliches Gespräch vor Ort oder auch telefonisch an, um noch offenen Fragen zu besprechen. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an nachfolgende Telefonnummer: 09128-5043437.

Ihnen alles Gute, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Verbessrrungswürdig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Klinikaufenthalt trug nicht zur Genesung bei)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof. Drescher)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof. Drescher und Team)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Kein Einzelzimmer, Pflegeteam umfasst aus meiner Sicht zu wenige MitsrbeiterInnen)
Pro:
Freundliches Pflegeteam
Kontra:
Zu wenig MitarbeiterInnen
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aus meiner Sicht besteht im Bereich für Kassenpatienten ein erheblicher Renovierungsstau. Zimmer/Badezimmer sind in keinem guten Zustand. Das freundliche Pflegeteam umfasst zu wenig MitarbeiterInnen, die gehetzt und unter Zeitdruck wirken und ich als Patient das Gefühl hatte, sie nicht weiter um Hilfe bitten zu können. Trotz KV mit Zusatz ‚Einzelzimmer‘ kein Einzelzimmer möglich und wenn man dann das Pech hat mit einer Person das Zimmer teilen zu müssen, die jede Nacht schreit, bleibt einem nur der nächtliche Aufenthalt samt Bettzeug im Flur. Schade - das trägt dazu bei, seine Kräfte auf Anderes als die Genesung zu fokussieren.

Sehr erfolgreiche minimal invasive Hüft OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr freundliche kompetente Ärzte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Prof und seine Mitarbeiter haben sich ausreichend Zeit für die Beratung genommeneine)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich konnte schon am Tag nach der OP mit wenig Schmerzen laufen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Gute Abläufe, immer freundlich und hilfsbereit, gleiche Fragen werden mehrfach gestellt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Gut ausgestattetes KH)
Pro:
super Methode für eine minimal invasive Hüft OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose an einer Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Klinik gesucht, die eine minimal invasive Hüft OP anbietet und per Internet bzw. einem Beitrag des Bayrischen Rundfunks/TV gefunden. Die geschilderten Vorteile einer schonenden OP mit der Möglichkeit bald wieder laufen zu können, haben sich in meinem Fall voll erfüllt. Am Tag nach der OP konnte ich mit Gehhilfen das erste Mal wieder und mit wenigen Schmerzen laufen.
Die OP Methode des Prof. ist nach meiner Erfahrung sehr hilfreich für den Patienten. Muskeln werden nicht zerschnitten, sondern zur Seite geschoben. Der Schnitt ist kurz und bei mir nach 14 Tagen so verheilt, dass die Fäden bei der Reha gezogen werden konnten. Das Erstaunlichste ist, wie schnell man wieder mobil ist. Nur Mahnungen der Physiotherapeuten zur Vorsicht halten mich davon ab, noch weiter ohne Gehhilfen zu laufen und vorerst nur achtsam zu belasten.
Sowohl der Prof. als auch der OP Doc. haben sich vor und nach der OP optimal um mich gekümmert. Auch die Betreuung durch Schwestern, der Physiotherapie und anderem (med.) Personal war effektiv, freundlich und sehr hilfreich. Ich bin für die bisher sehr gelungene Hüft OP außerordentlich dankbar!

Erfolgreiche Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Langwieriges Vorgespräch
Krankheitsbild:
Künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Vorbesprechung 7 Tage vor dem OP- Termin war leider etwas langwierig. Jeder war aber freundlich und geduldig. Die Aufnahme am OP-Tag fand ich entspannt. Alle kümmerten sich intensiv. Nach der OP halfen die Schwestern freundlich und kümmerten sich sofort um Schmerzen und Übelkeit. Das Physiotraining startete noch am OP-Tag und wurde konsequent weiter geführt. Das Essen war sehr gut und reichlich. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

schnelle Genesung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für mich ein optimaler und schneller Ablauf am Tag der OP mit kurzem, perönlichem Bescheid über den guten Verlauf. Danach kompetente erste Übung mit Therapeuten.

Aufklärendes Gespräch mit dem Chefarzt bei der Visite, Beantwortung meiner Fragen und immer freundliche, erklärende Aussagen. Anschließend guter Heilungserfolg mit wenig Schmerzen.

Das Pflege-Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Die Unterbringung sehr gut. Fast wie im Hotel.

Den Therapeuten nachträglich ein Lob. In der Reha wurde im Vergleich klar, was ich schon geübt und gelernt hatte.
Ich bin froh, mich für das Krankenhaus Rummelsberg mit dem leitenden Chefarzt und seiner speziellen OP-Methode entschieden zu haben.

Grob Fahrlässige Umgangsweise

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Atemnot bei unklarem sehr schlechten Entzündungsbild
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde mit Vd.a. Covid-19 bei schwerer Atemnot und bek. Schweren Vorerkrankungen (Lunge,Herz) eingeliefert. Als ihre Tochter (MFA) habe ich das veranlasst und Frühs bereits Labor genommen und dieses abends der Klinik durchgegeben. Hier habe ich auch für den nächsten Tag um einen Rückruf durch einen behandelnden Arzt geben! Dies ist bis heute nicht erfolgt!!! Inzwischen ist sie wieder zu Hause…Ich finde es grob fahrlässig eine Frau mit solchen Vorerkrankungen (dennoch Corona geimpft und im PCR 2x neg.) 5 Tage OHNE Visite liegen zu lassen und ihr lediglich Infusionen mit Antibiotika und Inhalationen zu geben, ohne weitere Abklärung, woher diese extrem schlechten Entzündungswerte her kommen!
Ich weiß das man in einer Klinik viel um die Ohren hat und ich habe bewusst nicht 100 mal anrufen wollen, ABER das ist keine Herangehensweise!!! Grad wenn kein Besuch erfolgen kann und man sich auf Rückruf ect. Verlassen muss, sollte man sich nicht verlassen fühlen und sollte man wenigstens mal die Angehörigen über Verlauf und Ursache aufklären! Und wenigstens alle 2 Tage mal eine Visite machen!!! Eine Visite findet im normal Fall ja täglich statt! Das ist kein Umgang mit kranken Menschen!
Bitte überdenkt diese Patienten unwürdige Arbeitsweise…
Ich möchte niemanden persönlich angreifen, aber das geht gar nicht!!!

1 Kommentar

KRU_UK am 24.02.2022

Sehr geehrter User "TB82",

danke für Ihre Rückmeldung - allerdings geht diese an der Realität vorbei, so dass wir hier intervenieren müssen. Selbstverständlich findet täglich eine Visite statt. Im vorliegenden Fall betrifft das die Klinik für Innere Medizin. Hier ist die Visite täglich im Zeitraum zwischen 9 und 11 Uhr. Selbstverständlich kann es vorkommen, dass die Visite auch von unseren Assistenzärzten durchgeführt wird.

Wenn es von Ihrer Seite hier weiteren Gesprächsbedarf gibt, setzen Sie sich bitte direkt mit dem Chefarzt-Sekretariat unter Telefon 09128/48485 in Verbindung - oder Sie schicken uns eine Mail an [email protected]. Wenn Sie uns den konkreten Patientennamen geben, können wir der Sache im Detail nachgehen.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Hightec-Medizin auf dem Land

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetente Operateure)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Trotz EDV- Verarbeitung meiner Daten ein doppelter Papierkram)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Hellhörige Patientenzimmer)
Pro:
Gute Hygienemaßnahmen vor der Operation
Kontra:
Schlecht organisierte Aufnahme-prozedur
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die mir bereits von zwei Endoprothetik-operationen bekannte Klinik, ruhig im Wald gelegen, war für mich erste Wahl für meine geplante Hüft-Tep. Dazu kam, dass ich von der minimal-invasiven Operationsmethode von Herr Prof.Drescher voll begeistert war.Schonung der Muskulatur durch einen nur 7,5 cm langen Schnitt und frühzeitige Mobilisierung des operierten Gelenkes waren mir sehr willkommen. Die kompetente ärztliche Betreuung kann man nur empfehlen.
Weniger angenehm war die lan gwierige und schlecht organisierte Aufnahmeuntersuchungsprozedur von 7! Stunden 4 Tage vor dem Op-Termin.

hoch motivierte Mitarbeiter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Genial)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mitarbeiter die herzlich und immer gut gelaunt waren
Kontra:
TV Programm unterirdisch Ton wohl seid Wochen miserabel
Krankheitsbild:
HüftProthese OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war für meine HüftProthese auf im Jan 2022 auf Station Nord in Rummelsberg.
Das Personal auf Station Nord, so etwas habe ich noch nie erlebt, es waren ALLE Mitarbeiter zu jeder Zeit so hilfsbereit und freundlich. Wäre der Anlass ein erfreulicherer gewesen, ich hätte gedacht ich bin in einem Hotel. Erhalten Sie sich bitte die Motivation dieser Mitarbeiter, das ist durch nichts zu ersetzen.
Hut ab Mädels und Jungs.

Super zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Gebäude und die Zimmer sind halt schon etwas in die Jahre gekommen)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Dysplasie/Arthrose re Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 29.12.21 bis 04.01.22 befand ich mich in stationärer Behandlung, habe eine Hüft-TEP-OP bekommen. Die vorherigen Untersuchungen und Aufklärung durch Prof. Drescher und sein Team haben mich optimal auf die OP vorbereitet. Auch die APP ist super informativ.
Das Pflegepersonal war trotz zeitweiliger Unterbesetzung super freundlich und hilfsbereit.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und bin super glücklich mit dem neuen Gelenk. Endlich Schmerzfrei
Vielen Dank an Prof Drescher und das gesamte Team der Klinik.
Ihr seid super.

Top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nachtschwester war super
Kontra:
Personal hat leider viel zu wenig Zeit
Krankheitsbild:
Bicepssehnentenodese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin zufrieden, die Operation ist gut verlaufen. Professor Dr.Stangl ist ist ein super Operateur und sehr sympathisch, ich hatte gleich vertrauen und ein gutes Gefühl.

Professionell und kompetent

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich top
Kontra:
Service kann verbessert werden
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose beidseitig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent und sehr freundlich. Trotz Corona sehr hoher Standard. Fachlich sehr gut

Klinik zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2121   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Sanitär Anlage
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte, Schwestern & Behandlung top.
Zimmer ( 2 Bett) war gut, Santiärbereich klein, veraltet , Essen kann ich nicht richtig beurteilen, da mir nicht viel geblieben ist.

ich bin zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (die Belastungsgrenze ist erreicht)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte top, Pflegepersonal von der Schwester bis zur Auszubildenden hervorragend
Kontra:
die Wartezeiten, auch wegen Corona
Krankheitsbild:
schwere Pangonarthrose mit tibialem knöchernen Defekt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich für die Klinik entschieden, da ich bzw. auch meine Frau bereits Patient im Hause waren. Es spielte auch die Entfernung von zu Hause und eine Veröffentlich in der Presse über Klinikvergleiche eine entscheidende Rolle. Die Eingangsuntersuchung bei Prof. Drescher und die dabei gehäußerte zeitnahe Behandlung (OP) haben meine Entscheidung maßgeblich beeinflusst. Zeitnah hat sich allerdings, auch pandemiebedingt, als definierbar herausgestellt.
Die Aufnahmeformalitäten konnte ich erst, trotz Termin, nach 45 Minuten erledigen, da die Menschenschlange sehr lang war. Der Zeitbedarf für die Eingangsuntersuchungen und Aufklärungen betrug ziehmlich genau 5 Stunden.
Am Operationstag sollte ich um 7 Uhr im Vorbereitungszimmer sein. Am vorausgehenden Tag wurde ich jedoch telefonisch aufgefordert, bereits um 6 Uhr anzureisen, da ich der erste OP-Termin sei. Um 9.45 Uhr sah ich im OP-Raum auf die Uhr, vor dem Eingriff. Die Wartezeit war einfach zu lang.
Nach der Operation lief jedoch alles gut terminiert. Der Druck auf das OP-Team ist so groß, dass Herr Prof. Drescher mir anbot, das Krankenhaus bereits am 5. postoperativen Tag verlassen zu können.

Sehr empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
Wartezeiten bei Voruntersuchung, Personalknappheit
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang Januar war ich wegen einer Hüftgelenk Op ( TEP) in Rummelsberg. Wer sich einigermaßen damit beschäftigt hat, der weiß, dass in Rummelsberg mit Prof. Dr. Drescher, OA Dr Bratú und Dr. EL Rahbi (u.a), ein asolutes Spezialistenteam arbeitet, welche selbst komplizierte Operationen ( wie in meinem Fall) Minimalinvasiv und Erfolreich durchführen. Das sucht erstmal seinesgleichen weit und breit.
Vielen herzlichen Dank dafür.
Weder gab es was am immer heißen und schmackhaften Essen zu mäkeln, noch an der Freundlichkeit des Personals oder der Sauberkeit allgemein - schon gar nicht an der Organisation des gesamten Ablaufes der Op, von der Aufnahme, bis zur Entlassung.
Mein besonderer Dank gilt auch den fleißigen, lieben Schwestern der Station 1.
Vielen herzlichen Dank an alle Mitarbeiter in Rummelsberg!
Und, wer über zu lange Wartezeiten und sonstige Kleinigkeiten was zu meckern hat, der sollte sich fragen, warum das immer in den " systemrelevanten Berufen" der Fall ist und sich dafür einsetzen, dass diese Berufe für junge Leute wieder attraktiv und gerne ausgeführt werden. Und das geht nur unter anderen politischen Rahmenbedingungen.

Fast alles super

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Med Behandlung
Kontra:
Keine Einzelzimmer
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Angefangen bei der Beratung über die OP bis hin zur Nachsorge absolut empfehlenswert. Herr Prof. Dr. Dr. Drescher ist fachlich ebenso qualifiziert, wie menschlich angenehm. Jederzeit gerne wieder falls erforderlich.

Vorsicht bei Arbeitsunfall

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr freundlich
Kontra:
Arzt schreibt falschen Bericht
Krankheitsbild:
Sehne gerissen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich würde mich dort nicht noch einmal behandeln lassen.
Grund ist ein Arbeitsunfall wobei der behandelnde Arzt in den Bericht Vorschaden rein geschrieben hat und daraufhin die BG natürlich alles abgelehnt hat und man dann nur Krankengeld statt Verletztengeld bekommt.

1 Kommentar

KRU_UK am 04.02.2022

Sehr geehrter User "MZ83",

die Entscheidung einen Fall abzulehnen, liegt bei der Berufsgenossenschaft. Sie entscheidet anhand der vorliegenden Informationen wie z.B. dem Unfallhergang, dem MRT und dem Operationsbericht. In letzterem sind wir als Operateure verpflichtet den Befund wahrheitsgemäß zu beschreiben. Sollten degenerative Faktoren eine Rolle spielen, müssen wir diese im Operationsbericht erwähnen. Letzteres ist bei Ihnen geschehen. Wir haben den Fall nicht aktiv abgelehnt, sondern nur alle Informationen zur Verfügung gestellt. Die Interpretation erfolgte durch die Berufsgenossenschaft. Selbstverständlich haben Sie das Recht, gegen diese Entscheidung bei der Berufsgenossenschaft Widerspruch einzulegen. Unabhängig davon wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihr Krankenhaus Rummelsberg

OSG wiederherstellen Aussenbänder/ Riss im Talus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Beratung über die Dauer der Behandlung bzw die Dauer der Beschwerden war leider unzutreffend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
OSG wiederherstellen Aussenbänder/Riss im Talus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei der Aufnahme in der Klinik ist mir aufgefallen, das das Personal sehr professionell und freundlich agiert. Wartezeiten werden so gut es geht verringert und auch realistisch angegeben.
Die Beratung zu meinem Fall war aus medizinische Sicht umfangreich und der Eingriff wurde sehr gut erklärt.
Es wurden bei mir die Außenbänder rekonstruiert und ein Riss im Sprunggelenksknochen geschlossen.
Einzige negativer Punkt, der hier erwähnt werden muss ist, das die Angabe "vier bis sechs Wochen" leider nicht stimmt. Mir wurde erklärt, dass ich den orthopädischen Schuh vier bis sechs Wochen tragen muss, danach kann ich wieder voll belasten. Tatsächlich ist es so, das der Schuh mindestens 6 Wochen getragen werden muss, im Anschluss kann zwar wieder zu 100% belastet werden, aber das ist Theorie. Realistisch müsste bei dem Aufklärungsgespräch ganz klar erwähnt werden, das nach 6 Wochen noch mal mit mehreren Wochen zu rechnen ist, bevor man tatsächlich wieder beschwerdefrei gehen kann.
Dies ist aber auch der einzige negative Aspekt. Die Ärzte und Schwestern arbeiten sehr professionell und kümmern sich auch während des Aufenthaltes hervorragend um ihre Patienten. Ich kann die Klinik also uneingeschränkt weiterempfehlen.

Besser geht nicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese rechts
Erfahrungsbericht:

Ich bin selber Unfallchirurg und war im Novenber 2021 in Rummelsberg um meine rechte Hüfte mit einer Totalendoprothese versorgen zu lassen.
Es gab keinerlei negative Erfahrungen. Alle Mitarbeiter sowohl bei der Aufnahme, beim Röntgen und auf Station wären herzlich im Umgang und äußerst zuvorkommend und engagiert.

Hüft Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufnahme über "Zentrale Notaufnahme" bedingte aber längere Wartezeiten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (detaillierte fachliche Erläuterung durch Orthopädin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe dem Operatuer Herrn Dr. med. Seemüller und seinem OP Team bereits persönlich meinen Dank für die Behandlung ausgesprochen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (der vorgelagerte Aufnahmezyklus dauerte über 3 Stunden mit längeren Wartezeiten und es mussten längere Laufwegen zwischen den einzelnen Fachbereichen zurückgelegt werden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kurzfristige Beratung und Festlegung des OP Termins (Periode Weihnachten / Jahreswechsel) nach Stellung der Diagnose
Kontra:
Aufnahme erfolgte über "Zentrale Notaufnahme", was längere Wartezeit bedingte
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose ARCO IV links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem der behandelnde Orthopäde die Diagnose "Hüftkopfnekrose links" gestellt hatte, erfolgte Kurzfristig die Aufnahme ins Krankenhaus Rummelsberg, Beratung, Operation und stationäre Betreuung, Physiotherapie sowie Verordnung von Hilfsmitteln erfolgten zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Ich wünsche dem Chefarzt der Chirurgie Prof. Dr. Stangl, dem ltd. Oberarzt Dr. med. Seemüller , dem OP-Team sowie den Schwestern und Pflegern auf Station für Ihre weitere Arbeit alles Gute.

Hüft-Implantat rechts

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolute Professionalität seitens der Ärzte. Überaus freundliches Pflegepersonal. Sehr gutes Essen. Ansprechende Zimmer.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Operation rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich vom ersten Augenblick an sehr gut aufgehoben gefühlt. Auffällig ist die absolute Professionalität und Freundlichkeit der zuständigen Ärzte.
Das Pflegepersonal ist kompetent und über die Maßen freundlich und nett.
Das Essen ist hervorragend und sehr abwechslungsreich.
Die Zimmer sind ansprechend. Hygiene und Sauberkeit sind vorbildlich.
Ich empfehle die Klinik vorbehaltlos weiter.

In diesem Krankenhaus ist man richtig!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Aufklärung, zügige Umsetzung, Menschlichkeit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gutes Personal mit menschlicher Note, gute Führung
Kontra:
Hilfsmittel zurücknehmen und wieder einsetzen; mehr tun für Entwicklungsländer
Krankheitsbild:
Umstellungsosteotomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gute Abläufe
sehr gute Ärzte
gute Aufklärung, menschlich, auch Pflegepersonal trotz Corona Situation leisten sehr guten Job
gut finde ich auch, dass man Afrikanern und anderen Ausländern eine Ausbildung gibt, die einen guten Job machen.

weniger gut war (evtl. Coronabedingt): Unterbringung in einem 4 Bettzimmer, einer schnarchte extrem, hab kein Auge zugemacht

Essen anfänglich nicht so gut, später dann Indivdualbestellungen

Das Krankenhaus ist sauber aber auch schon älter, tut aber voll und ganz ihren Dienst.

Zügige Entlassung nach bereits 3 Tagen

Verbesserung: Was macht man mit den alten gebrauchten Hilfsmitteln? (Schienen, Manschetten....). Ich fragte die zuständige Abteilung:
Antwort: "WEGSCHMEISSEN". Das hat mich schockiert, kann doch nicht sein! Ich habe Bewegungschiene im Wert von 1000 € tadellos zu Hause und jetzt noch 2 Hilfsmittel. Das kostet doch alles Geld und vor allem, dürfte Rummelsberg bei Herstellern Großabnehmer sein.

Vorschlag: zurücksenden lassen, zurücknehmen, reinigen und dem Patienten zur Wahl stellen "neu oder gebraucht". Alle reden von Nachhaltigkeit, Naturschutz, dann sollten wir uns dem auch stellen.

Alternativ sammeln und in Entwicklungsländer geben. Die haben wenig bis nichts in Afrika z.B.(wo ich war). Darüber sollte auch werbewirksam geredet werden. Afrika zB. braucht mehr Wahrnehmung und Hilfe. Und unsere Krankenkassen Kostenentlastung. Wie hoch sollen Beiträge noch steigen?

Zeigen Sie Werbefilmchen von anderen Kulturen, Hilfsleistungen. Wir Patienten lieben Humanität. Ich würde auch bei Entlassung Spende geben z.B. Fernsehkarte Restguthaben spenden, oder Kantine oder auf Station "Sammelbüchsen". Wir sind bei Entlassung doch Happy, dass alles geklappt hat. Insofern darf Krankenhaus Rummelsberg ruhig farbenfroher, bunter und internationaler werden.

Hüft -TEP minimalinvasive Operationsmethode

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Minimalinvasive Op Methode
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die minimalinvasive Hüft-Operationsmethode von Herrn Prof.Dr.Dr. Drescher kann man nur weiterempfehlen. Er strahlt absolute Kompetenz aus und geht auf den Patienten ein. Dasselbe gilt auch für seine Assistenzärzte. Das Pflegepersonal war durchwegs freundlich und hilfsbereit, ebenso das Servicepersonal. Auch der Physiotherapeut ging sehr auf persönliche Wünsche ein. (z.B weiterführende Übungen)
Die Qualität der Verpflegung war maximal Kantinenniveau!

Neues Schultergelek

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (mangelnde Waschmöglichkeit/schlechte Verpflegung minimieren das Gesamtergebnis)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Eden hat ein hervoragendes Entlassungsgespräch geführt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (zu kompliziert und zeitraubend)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ausgezeichnetes ausländisches Pfege- Fachpersonal
Kontra:
extrem schlechte Verpflegung
Krankheitsbild:
Inverse Endo Protheses für Schulter rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Operateor, Prof. Dr. Stangl hat hervoragende Arbeit geleistet. Die Physiotherapeuten waren zugewandt, proffessionell und haben sehr gut erklärt. Die ausländischen Pflegefachkräfte waren sehr hilfsbereit, immer freundlich, immer bemüht für mich die beste Lösung zu finden. Die Visiten durch Assistentsärzte waren unergibig und nicht hilfreich. Das kleine Waschbecken im Bad war für mich einarmige Patientin nicht geeignet meinen Hygienestandart zu erfüllen. Die angebotene Dusche sollte vielleicht erst einmal einer gründlichen Reinigung unterzogen werden.
Mein vegetarisches Essen bestand hauptsächlich aus Brot und Kartoffelzubereitungen. Es gab nur einmal zerkochtes Gemüse, einmal eine Orange die ich einarmig nicht schälen konnte, und Jogurt gab es nur nach mehrmaliger Nachfrage. Ich trinke keinen Kaffee und mag den Geruch nicht. Trotzdem stand jeden Morgen Kaffee auf dem Tablett.

Absoluter Top Chirurg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin 59 Jahre alt, selbst Arzt und war zeitlebens immer begeisterter Sportler. Nachdem meine Coxathrose ein normales Leben geschweige denn Sport nicht mehr zu lies, habe ich mich schweren Herzens zur OP entschlossen. Nachdem ich mehrere empfohlene Hüftspezialisten gesprochen habe entschied ich mich zum Glück für Prof. Drescher in Rummelsberg. Seine ruhige und kompetente Art, gepaart mit seinen weiterentwickelten innovativen minimalinvasiven vorderen Zugang haben mich überzeugt. Die OP war zwar erst vor 6 Tagen, aber ich war schon ab Tag 1 mobil und schmerzfrei! Auch die Anästhesie, Radiologie, Sekretariat, Physio's und Pfleger/-innen auf Station sind alle zu loben!
Hoffe mal daß wir uns nicht so schnell wiedersehen, aber wenn, dann ist Prof. Drescher und Rummelsberg erste Wahl

Hüft TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Minimalinvasive op methode
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hüft TEP nach hüftkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zuvorkommende Pflegekräfte und Servicepersonal, gehen auf Wünsche der patienten individuell ein, sehr kompetente Ärzte, gute Betreuung, professionell organisiert
Vor OP Abklärung, ob Bakterien am Gelenk vorhanden sind, aufgrund vorheriger Metalle (Nägel). Bakterien können verantwortlich sein, wenn künstliche Hüfte Probleme macht. Plausibler Ansatz, Probleme vorab auszuschließen.

Freundlich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde alles gut erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlich trotz Stress wegen Corona)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen)
Pro:
Kompitent
Kontra:
In die Jahre gekommenes Gebäude
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam am 22.11 eine neue Hüfte. Schon die Voruntersuchung/Gespräch war ich sehr zufrieden. Es waren alle sehr freundlich, angefangen von Security, Anmeldung, sämtliche Abteilungen.Ich wurde gut aufgeklärt wegen der Operation. Alles in allem kann ich das Krankenhaus nur weiterempfehlen. Macht weiter so.

Neues Schultergelenk

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Eden und sein Team einfach genial
Kontra:
Auf Station zuviele unterschiedliche Krankheitsbilder
Krankheitsbild:
Einbau Inverses Schultergelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Team der Schultergenks-Chirurgie ist einfach genial.
Super Aufklärung und OP

Minimalinvasive Implantation einer Hüft-Totalendoprothese (H-TEP)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Okt. 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es wurde sich sehr gut um mich als Patient gekümmert.
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxathrose bds., Hüftdysplasie bds.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Abwicklung von der 1. Vorstellung in der Klinik bis zur OP sehr patientenfreundlich.
Die Klinik hat sich ebenfalls um die anschließende REHA gekümmert.
Prof. Dr. Drescher nahm sich die notwendige Zeit um das Verfahren/die OP ausführlich zu erläutern.
OP Verlauf der minimalinvasiven Implantation einer Hüft-Totalendoprothese (H-TEP) war absolut unkompliziert und ist sehr gut verlaufen.
Direkt am Tage der OP konnte ich mit Gehhilfen wieder laufen. Ab dem 2. Tag konnte ich mit den Gehhilfen sogar schon Treppen laufen.
Bereits 5 Tage nach OP konnte mit der REHA begonnen werden.
Sehr rascher Muskelaufbau und sicherer Gang (ohne Gehhilfen) bereits 3 Wochen nach OP.
Ich möchte aufgrund der sehr guten Erfahrungen mit der OP meiner 1. Hüftseite nunmehr auch die notwendige OP der 2. Hüftseite planen, und möglichst in Kürze im KH Rummelsberg durchführen lassen.
Bei dem klinischen Fachbereich Orthopädie mit Prof. Dr. Drescher und seinem Team möchte ich mich an dieser Stelle nochmals sehr herzlich, für die erbrachte, hervorragende Leistung bedanken.

Neue Hüfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Vorbereitung und OP,
Kontra:
Wiederherstellung und Betreuung nach der OP
Krankheitsbild:
Neue Hüfte nach Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinikaufenthalt nach TEP-OP Hüfte in der Wahlleistung
OP: Prof. Dr.Dr. Drescher unproblematisch
Pflegepersonal: i.O (zeitlich unter Druck)
Servicepersonal: Essen und Reinigung - sehr freundlich und zuvorkommend
Physiotherapie: in den 6 Tagen nach der OP ungenügend
und mit insgesamt etwa 30 Minuten recht wenig.

Schulter-OP bei den Spezialisten

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Unterbringung, toller Service, man fühlt sich wohl
Kontra:
Die Verwaltung des Patienten klappt manchmal nur stockend
Krankheitsbild:
Ac-Gelenk-Sprengung, Impingement
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich ging aufgrund eines Verkehrsunfalls mit einem Motorroller zum Klinikum Rummelsberg. Bei dem Unfall wurde mein linkes Bein über Monate hinweg immer wieder operiert (nicht in Rummelsberg). Allerdings hatte ich auch eine traumatische Sprengung des rechten AC-Gelenks, die die lange Bizepssehne massiv quetschte und irgendwann zu einem Riss geführt hätte. In Rummelsberg wurde zunächst mit Untersuchungen und einer Spritze unter Bildgebung versucht, dem Problem Herr zu werden, was misslang. Also wurde mir eine Atroskophie samt weiteren Maßnahmen nach entsprechender Einschätzung während dessen vorgeschlagen. Herausgekommen ist eine Kürzung und Versetzung der langen Bizepssehne an den Oberarmkopf, was für mich die bessere Lösung ist. Die OP ist nun eine Woche her, Schmerzen sind bislang quasi nicht aufgetreten, aber natürlich entsprechend erhebliche Mobilitätsprobleme. Alles weitere wird man sehen.

Das Personal der Klinik war von der Putzfrau bis zum Chefarzt ausgesprochen nett, freundlich und engagiert.

Die Unterbringung auf der Wahlleistungsstation war enorm gut - häufig kam eher der Gedanke eines Hotels auf. Das Essen war für ein Krankenhaus sehr gut, ich würde mal sagen etwas besseres Kantinenniveau.

Ob alles medizinische erfolgreich war, sehe ich in den nächsten Wochen - über das Krankenhaus jedoch kann ich absolut nichts negatives sondern nur positives berichten.

Ich hoffe zwar nicht, dass ich noch einmal in die Verlegenheit komme, aber ich würde jederzeit wieder hingehen.

Problem soweit behoben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
professionell Behandlung und Nachsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Achillodynie, Haglund-Deformität
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach monatelangen Schmerzen hier eine Zweitmeinung eingeholt und für eine OP entschieden. Die Entscheidung war eine gute. Die Behandlung war von Anfang an professionell und man hat das Gefühl in guten Händen zu sein. Alles ist reibungslos verlaufen und nach drei Tagen konnte ich das KH schon wieder verlassen.

Super OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Essen war etwas zu wenig)
Pro:
Schnelle Heilung kleine Narbe
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP Hüfte rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 Hüfte und wieder alles super in Ordnung.
Saubere sehr gute Arbeit

kompetent

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes motiviertes Team. Um den Patienten bemüht. Man fühlt sich gut aufgehoben.

Hüftoperation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr schnelle Aufnahme nach der ersten Untersuchung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation nach Coxarthrose rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine hervorragend geführte Klinik mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern

Sehr unzufrieden mit dem Krankenhaus

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Lange Wartezeiten)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Leider wenig zeit für eine Beratung.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Sehr lange Wartezeiten und teils unfreundliches Personal.
Krankheitsbild:
Grosszehenarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte einen kurzen Bericht zum Untersuchungstermin am 11.Okt.2021 abgeben. Anfang 2011 bekam ich ein Implantat des rechten Großzehengrundgelenkes. Leider ich das Gelenk nach wenigen Monaten fast unbeweglich geworden. Aber meine Arthrose schmerzen waren nicht mehr vorhanden.
Im Jahre 2012 bekam ich im linken Großzehengelenk ebenfalls schmerzen, wieder bekam ich nach Voruntersuchungen eine Totalendoprothese. Ich war vom 05.02.2013 – 08.02.2013 in Rummelsberg im Krankenhaus. Auch dieses Gelenk versteifte nach einiger Zeit.
Ich war aber meinen Schmerz los und konnte mit den fast nicht beweglichen Großzehengrundgelenken zurechtkommen.
Seit gut einem Jahr habe ich starke Schmerzen in dem 2013 operierten Gelenk bekommen und ging zum meinen Chirurgen. Der ließ ein Röntgenbild erstellen und Diagnostizierte ein nicht mehr vorhanden sein des Inlays zwischen den eingesetzten Gelenken. Die noch vorhandenen Gelenkstücke schieben sich bei mir übereinander und schmerzen.
Daraufhin bat Ich schriftlich im Sana Krankenhaus Rummelsberg um einen Vorschlag, was man unternehmen kann um dieses Problem zu lösen. Man bat mich um eine Vorstellung im Krankenhaus Rummelsberg.
Ich vereinbarte einen Termin am 11. Okt.2021 um 11:30 Uhr im Krankenhaus.
Da wir ca. 4 – 5 Std. Fahrzeit und ca.400 km weit entfernt wohnen, fuhren wir um 6:30 Uhr zeitig los. Um 11:00 Uhr angekommen, meldeten wir uns zugleich an. Nach kurzen Formalitäten ging es erst einmal zur Pedographie und zum Röntgen. Dieses war auch bald erledigt. Nun hieß es im Warteraum vor U6 Platz zu nehmen und auf das Gespräch mit dem Arzt zu warten. Nachdem zwei Stunden ins Land gegangen waren, wurde ich müde vom frühen aufstehen, der Fahrt und das Warten. Auch musste ich einmal die Toilette auf zu suchen, traute mich aber nicht, da man einer anderen Patienten mit gleichem Wunsch kurz erklärte „ Wenn Sie aufgerufen werden, und nicht vor Ort sind“, wandert Ihre Akte nach unten und es dauert noch länger. Gegen 15:00 Uhr traute ich mich höflich eine Schwester, die gerade aus dem Untersuchungsraum kam, zu fragen, mit wieviel Wartezeit ich etwa noch zu rechnen habe, Sie habe keine Zeit für solche Auskünfte und ich sollte Geduld haben. Es wurde währen der ganzen Wartezeit, nicht einmal ein Getränk oder eine Kleinigkeit zum Essen angeboten.
Um ca. 16:00 Uhr kam ich nun endlich an die Reihe. Voller Hoffnung man würde mir ein neues Inlay einsetzen und alles wäre gut, sagte mir der Doktor …… . s

1 Kommentar

KRU_UK am 28.10.2021

Sehr geehrter User "law2",

vielen Dank für Ihren ausführlichen Erfahrungsbericht. Leider wurde ihr Bericht abgeschnitten, so dass Ihre Ausführungen nicht vollständig übermittelt wurden. Ihre Bewertung können wir nicht nachvollziehen, da wir Ihnen seit mehreren Jahren mehrmals geholfen haben. Im aktuellen Fall ist es so, dass die Prothese derzeit nicht zugelassen ist und deshalb auch nicht ausgetauscht werden darf. Hier sind uns die Hände leider gebunden. Unsere Mediziner empfehlen jedoch nach wie vor eine Versteifung.

Wartezeiten sind sicherlich ärgerlich, lassen sich aber in einer Klinik mit Notfallversorgung nicht gänzlich vermeiden. Getränke oder Essen können jederzeit über unsere Cafeteria käuflich erworben werden - und werden nicht proaktiv angeboten. Wenn Sie Ihren Warteplatz verlassen, melden Sie sich einfach kurz am Tresen ab. Sollten Sie just in diesem Moment aufgerufen werden, ziehen wir den nächsten Patienten vor. Ihre Akte wandert deswegen aber nicht nach unten, sondern Sie sind als nächstes an der Reihe. Insofern bitte keine Unwahrheiten behaupten!

Ihnen alles Gute, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Nicht unbedingt zum Empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
kostenloses wlan, TV und Telefon
Kontra:
kein Geldautomat, Cafeteria schießt um 14 Uhr, und am WE gar nicht geöffnet
Krankheitsbild:
Beschwerden im Lendenbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die zimmer sind ok, allerdings wird auf reinlichkeit nicht sehr viel wert gelegt. maximal wird der boden 1-2mal pro woche drübergewischt, die betten werden nicht aufgeschüttelt, geschweige denn nicht gemacht, in 4 wochen aufenthalt wurde das bett nicht ein mal frisch überzogen. Die Ärtze kommunizieren anscheinend nicht oder nur sehr wenig miteinander, wenn z.b. ein Urologe chirurgische MRT- bzw. Röntgenbilder auswertet, das kann nicht sein. Außerdem wird versucht, dem Patient ein Psychopharmaka nach dem anderen und Antidepressiva unterzujubeln, damit er ruhig gestellt wird.

1 Kommentar

KRU_UK am 26.10.2021

Sehr geehrter User „i_bennz“,

danke für Ihren Erfahrungsbericht, jedoch müssen wir einiges richtig stellen. Vorneweg: Es gibt einen Geldautomat in unmittelbarer Nähe zum Krankenhaus. Diesen haben Sie scheinbar übersehen oder nicht danach gefragt...

Auch hinsichtlich der Auswertung der Röntgenbilder haben Sie nicht recht, denn wir bekommen die Röntgenbilder von der angeschlossenen Praxis inklusive Befund. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Ärzte auch fachübergreifend agieren müssen.

Was die Sauberkeit und Reinigung auf Station betrifft, so wird jeden Tag – außer Sonntag – der Boden in den Patientenzimmern gereinigt. Was den Wechsel der Bettwäsche betrifft, ist es so, dass dies mit der Dauer des Krankenhausaufenthaltes zu tun hat. Grundsätzlich empfehlen wir auch hier: suchen Sie das Gespräch vor Ort und treten Sie nicht nach Entlassung nach.

Freundliche Grüße, Krankenhaus Rummelsberg

OP linkes Hüftgelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle Heilung, kaum Schmerzen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenksersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hüft OP minimalinvasiv durch Prof. Dr. Drescher sehr gut verlaufen

Operation Hüftgelenk links im Herbst 2021

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fühlte mich sehr gut aufgehoben
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft-Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Untersuchung zur "Schadenfeststellung" über die Vorbereitungsuntersuchung zur OP und die Aufnahme am OP Tag alles bestens. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, behandelt und auch informiert.
Der Chefarzt schaute sich bei der "Schadenaufnahme" die Diagnose an und informierte zusätzlich.
Ich bin Kassenpatient ohne Zusatzversicherung.

Am OP-Tag wurde ich von jedem Pflegepersonal sowie jedem Arzt, welche mit mit mir "zu tun hatten", nach Name, Geburtsdatum sowie Eingriff gefragt um zu 1000 % sicherzugehen, den korrekten Eingriff vorzunehmen.


Aufenthalt nach der OP im Krankenzimmer Top.

Eine Schwester war mir sogar behilflich beim Haare waschen, was normal nicht ihre Aufgabe ist.

Automatisch wurden am Tag der Vorbereitungsuntersuchung die nötigen Hilfsmittel wie Gehhilfe, Beinschiene, erhöhter WC-Sitz für daheim, Sockenanziehhilfe und ein Greifer für heruntergefallene Sachen bestellt bzw. befanden sich am OP-Tag nach der OP bereits im Krankenzimmer.

Auf der Reha von anderen Operierten habe ich da anderes erfahren.

Personal (Ärzte, Pflegepersonal und auch bei Untersuchungen) teilweise mit Migrationshintergrund, spricht und versteht jedoch komplett deutsch.

Die Physiotherapeutin Top, nicht nur optisch , :-).
Auch fachlich Top. 2 Tage nach der OP erkundete ich allein mit Gehhilfen das komplette Krankenhaus.

Essen für Krankenhauskost vollkommen ausreichend und in Ordnung.

Tag der Entlassung zur Reha Taxi bestellt, Kofferwagen stand bereit, pünktlich ging die Fahrt zur Reha-klinik los.

Empfehlung 1000%

Perfekt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiusfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein hervorragendes Team über alle Bereiche. Sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühlte mich eher als Hotelgast als wie ein Patient. Das Zimmer war sehr sauber und gepflegt. Die OP lief problemlos und die Aufklärung sowie die Nachsorge könnten aus meiner Sicht nicht besser sein.

Nicht sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Wunddrainage wurde nicht geöffnet
Krankheitsbild:
Kniespiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde nach einer Kniespiegelung eine Wunddrainage gelegt. Diese wurde nicht geöffnet, sodass keine Wundflüssigkeit ablaufen konnte. Erst ca 10 Minuten bevor der Schlauch gezogen wurde, ist der Ablauf geöffnet worden. Dies hatte zur Folge, dass nicht alles an Wundflüssigkeit ablaufen konnte und sich Knie gestaut hat. Außerdem hatte ich starke Schmerzen als das Narkosemittel gespritzt wurde.
Die kniespiegelung an sich wurde gut durchgeführt.

1 Kommentar

KRU_UK am 10.09.2021

Sehr geehrter SamHa2,

vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht und Ihre ehrliche Meinung.

Wir bedauern, dass es bei Ihrem Behandlungsverlauf zu dieser Problematik gekommen ist. Sicherlich ist unser Anspruch ein ganz anderer und wir bitten dies zu entschuldigen. Wir haben unsere Arbeitsprozesse angepasst, so dass sich dieser Fall in Zukunft nicht wiederholen wird.

Erfreulicherweise waren Sie ja sonst mit der medizinischen Versorgung und Beratung hinsichtlich der Kniespiegelung zufrieden. Dennoch bieten wir Ihnen gerne eine Termin in unserer Sprechstunde an, sofern Sie dies wünschen.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Erfahrungsbericht

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
in keiner Art und Weise die Leistung eines Privatbereiches in dieser Klinik
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

habe vor kurzem in dieser Klinik eine Oberschenkelhals-OP nach Sturz gehabt.
OP war ok, soweit ich dies beurteilen kann.
Was überhaupt nicht in Ordnung war, waren die Leistungen auf der Privatstation in diesem Bereich.
Angefangen von der Sauberkeit des Zimmers über kein Wechsel des Bettzeuges (obwohl großflächig Blut daran war bis hin zur Freundlichkeit und Kompetenz des Service-Personals.
Ich kann hier in keiner Weise jemand empfehlen diese Klinik zu wählen.

3 Kommentare

KRU_UK am 14.09.2021

Sehr geehrter Patient „Hägar3“,

danke für Ihre Rückmeldung. In der Tat haben wir festgestellt, dass die Unterhaltsreinigung für den angesprochenen Bereich etwas knapp kalkuliert ist und wir hier nachbessern, damit sich Beschwerden dieser Art nicht wiederholen und die gewohnte Qualität hinsichtlich Sauberkeit durchweg eingehalten werden kann. Jedoch hätte es uns besser gefallen, wenn Sie bereits während Ihres Aufenthalts auf uns zugegangen wären, damit wir sofort reagieren hätten können. Mit dem zeitlichen Versatz ist es schwierig, der Sache nun auf den Grund zu gehen. Um auf Ihre Beschwerde individueller eingehen zu können, benötigen wir das genaue Zeitfenster in dem Sie einen stationären Aufenthalt bei uns hatten. Auch Station und Zimmernummer sind für uns relevant. Dadurch können die verantwortlichen Mitarbeiter nochmals eingehend sensibilisiert werden. Nutzen Sie dazu gerne die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums!

Irritierend ist für uns die Diskrepanz bei Ihrer Bewertung zwischen Text und Sternebewertung. Sie bewerten die medizinische Versorgung im Text als „OK“, wählen die Sternebewertung aber als „weniger zufrieden“. Vielleicht können Sie sich das in einer ruhigen Minute nochmal anschauen!

Wie auch immer: Ihnen alles Gute, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

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OP Schulter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden

Patient gilt als störender Faktor beim Geld verdienen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Eine Dusche auf Station und die defekt! Dusche auf Nachbarstation konnte benutzt werden allerdings incl. defektem Abfluss! Allgemein lässt die Hygiene zu wünschen übrig. Unabhängig der aktuellen Corona Situation!)
Pro:
medizinischer Eingriff sehr effektiv
Kontra:
Um das KH wirtschaftlich zu betreiben werden die Ärzte wie auch das Pflegepersonal überlastet
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L5/S1, Sequestrektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde an einem Samstag im August 2021 mit sehr starken Schmerzen und Lähmungserscheinungen im rechten Bein in die Notaufnahme eingeliefert. Der diensthabende Arzt war nach kurzer Untersuchung (Fussheber rechts stark eingeschränkt)überzeugt, dass eine OP des Bandscheibenvorfalls notwendig sei. Über ein MRT wird diese Diagnose noch abgesichert werden. Dies geschieht am folgenden Montag. Der Chefarzt wusste am Dienstag bereits ohne mich überhaupt gesprochen zu haben dass ein minimalinvasiver Eingriff notwendig ist. Es handelt sich schließlich um eine OP Klinik. Mit mir hat niemand ein ausführliches Gespräch geführt. Folgen des Eingriffs oder was danach geschieht ist nie zum Thema geworden. Das einholen einer Zweitmeinung war nahezu unmöglich. Die Ärzte im Stress, es stellte sich niemand vor. Es galt die Aussage das alle Fragen beantwortet sind und ich ja kein Fachwissen hätte. Somit soll ich einwilligen, oder mich auf eigene Verantwortung entlassen. Der Eingriff erfolgte Mittwoch früh. Ich bin seither schmerzfrei, die Lähmung bessert sich und ich werde noch Geduld aufbringen müssen. Die Leistung der Operateure war wohl ausgezeichnet, der Umgang mit dem Patienten ließ allerdings sehr zu Wünschen übrig. Als I-Tüpfelchen wurde ich nach 7 Tagen mit einem falschen und auch nicht freigegebenen Arztbrief entlassen (Erklärung: Es gab zu der Zeit drei namensgleiche Patienten!)

1 Kommentar

KRU_UK am 14.09.2021

Sehr geehrter Patient Patient0815*,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung äußerst zufrieden waren und wir Ihnen helfen konnten.

In der Tat war es so, dass es bei Entlassung aufgrund der Namensgleichheit zu einer Verwechselung gekommen ist. Dafür entschuldigen wir uns.

Die zweite Dusche auf Station war nur kurzzeitig gesperrt und auch die Abflussthematik war ein temporäres Problem aufgrund einer Baumaßnahme, welches umgehend gelöst werden konnte.

Die allgemeinen Äußerungen zwecks angeblich mangelnder Hygiene können wir nicht nachvollziehen. Sollte Ihnen hier konkret etwas aufgefallen sein, können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie rufen uns an unter 09128/5043331.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Bewertung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Altes Gebäude
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nettes Personal, nette Ärtzte nur das Krankenhaus is etwas erneuerungsbedürftig.

Super Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kann alles nur sehr positiv bewerten
Kontra:
Krankheitsbild:
Sehnenriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein herzliches Dankeschön an Herrn Prof. Dr. Richter und sein gesamtes Team.
Nach meiner OP am 19.01.2021 - Sehnenriss Tibialis Anterior - stand ich genau fünf Monate nach der OP wieder auf einen Berg. Und jetzt im August sind Touren zwischen 6 und 9 Stunden möglich.
Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen!!

Ausgezeichnete Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausgezeichnet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenkersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da es meine 28. OP war, kann ich mit gutem Gewissen sagen, dass es eine der besten Kliniken war, in der ich behandelt wurde.
Angefangen von Prof. Dr. Drescher, seinen Ärzten, dem Pflegepersonal und allen sonstigen Mitarbeitern war ich sehr zufrieden.

Einfach sehr gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operationsart und - Ausführung
Kontra:
evtl. Zuständigkeiten( Arzt-Pflegepersonal)
Krankheitsbild:
Hüftprothese rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Aufklärung der zu behandelten Möglichkeiten.
Operation (Hüftteilprothese) liegt nun ca. 4 Wochen zurück und ich kann schon ohne Krücken sicher laufen.
OP ist sehr gut verlaufen und ich konnte am selben Tag bereits aufstehen. Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen war auch sehr gut (Privatstation).
Einzig negativ war, dass der Arzt am Vortag der Entlassung einen Transportschein ausstellte, dies aber nicht an das Pflegepersonal, welches für die Bestellung des Taxis verantwortlich ist, mitteilte. Am Entlassungstag war man seitens des Pflegpersonals überrascht und man teilte mir mit, ich hätte sie darüber informieren müssen.
Das Ganze führte aber schließlich nur zu einer Verzögerung des Transfers.

Wie aus dem Lehrbuch, nur besser

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021+2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Noch nie habe ich so gute Erfahrungen in einem Krankenhaus gemacht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent, umfassend, ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man hat mehr mit mir gemacht, als ich für möglich gehalten hatte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es scheint Voraussetzung für eine Anstellung hier zu sein: unbürokratischer Einsatz, alles ist möglich, was nötig ist)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Naja, das Zimmer hat eine Traumlage, 1 a sozusagen, aber ich hab Vorhänge oder ein Rollo vermisst)
Pro:
Der große persönliche Einatz aller Ärzte und Pfleger
Kontra:
Nichts spricht gegen diese Erfahrung, ich kann nur sagen: bitte weiter so! Danke!
Krankheitsbild:
Kurzatmigkeit, Herzrasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gekürzter bericht
über Notaufnahme gekommen. Anamnese und Aufnahme professionell, mit Anteilnahme und Verständnis. Durchgecheckt, Erklärungen, warum welche Untersuchungen. Alle mit großer Ruhe und einer gewissen Gelassenheit, ohne deswegen nachlässig zu sein. Mein Eindruck: alle wussten, wer was zu tun hatte.
Auf Station weiterhin Professionalität, Sorgfalt und Kompetenz.
Egal, wie hoch der Druck gewesen sein mag - der Patient bekam immer die volle Aufmerksamkeit und Sorgfalt. Die Stationsschwester ist ein Traum an Effizienz und Gründlichkeit, und alle anderen haben in ihr ein großartiges Vorbild. Sie ist schnell, aufmerksam, ihr entgeht nichts, Multitasking ist kein Fremdwort für sie, ohne dass ihre Arbeit darunter leidet.
Es gibt eine Küchenhilfe, eine gewisse Frau Grimm. Ich muss ihr hoch anrechnen, wie sie sich verhalten hat. Ich ging mit meinem Mann ein wenig spazieren und wir kamen dabei an der Pantry vorbei. Sie dachte wohl, wir würden uns dort selbst bedienen und einfach entnehmen, was wir möglicherweise haben wollten und uns darauf angesprochen. Wenig später kam sie in mein Zimmer und hat sich für das Missverständnis entschuldigt. Ich war sprachlos - so ein Verhalten findet man gerade heutzutage sehr selten, ich möchte ihr noch einmal mein Lob und meine Anerkennung für diese innere Größe aussprechen. Im Übrigen hat sie mir (schon vor diesem kleinen Zwischenfall) sozusagen jeden Wunsch von den Augen abgelesen und mir täglich ein Frühstück gezaubert, das einfach nur gut war. Also auch vielen Dank für diese Mitarbeiterin. Insgesamt gesehen kann ich meinen Aufenthalt nur als vorbildlich einstufen und Sie weiterempfehlen. Ich war jetzt zum 3. Mal bei Ihnen und finde, es wurde von Mal zu Mal besser (erstaunlich, dass Steigerungen noch möglich waren). Mit freundlichen Grüßen
Brigitte Gariglio

inverse Schulterprothese

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Enormer bürokratischer Aufwand)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Funktion verbessert, Schmerzen reduziert
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter rechts : massive Defekte an Sehnen und Gelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe einen langen Anfahrtsweg zur Klinik und hätte mir gewünscht, dass ich am Vortag der OP, nach den
Voruntersuchungen, mein Krankenzimmer hätte beziehen
können. Mehrkosten hätte ich natürlich in Kauf genommen.
Diese Möglichkeit sollte m.E. wahlweise angeboten werden.

Ich war das 2. Mal zu einer OP in der Klinik und bin absolut zufrieden gewesen. Die Leistungen der Ärzte und des Pflegepersonals sind beeindruckend. Ich habe sehr viel Lebensqualität wiedergewonnen. Ich würde jederzeit wiederkommen.

Belastend ist nur die ausufernde Bürokratie, was aber sicherlich nicht die Schuld der Klinik, sondern eher ein
gesellschaftliches Problem ist.
So musste ich unterschreiben, dass ich mit der Umrandung des Bettes in der Aufwachphase einverstanden bin.
Wer könnte sowas allen Ernstes als "Freiheitsberaubung" empfinden???

Insgesamt aber war und bin ich rundum zufrieden!

1A Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Versorgung und Hilfsbereitschaft
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super proffesionell, sehr freundlich und hilfsbereit. War auf Station Süd 1. Neu renoviert.
Essen und Versorgung waren Top!

Empfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im großen und ganzen kann ich die Klinik nur empfehlen. Man sieht, dass die Klinik finanzielle Unterstützung dringend braucht, was aber noch keinen Einfluss auf die Qualität der Behandlung hat. Ich bin sehr dem Personal der Klinik dankbar.

Ich bin froh, die Operation gemacht zu haben!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Viele Angaben mußten mehrfach abgeben werden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Klinikpersonal! Ich habe mich als Patient gut aufgehoben gefühlt, jeder war freundlich und hilfsbereit! Mit dem Verlauf meiner Hüft TEP bin ich sehr zufrieden, ich wurde ausführlich über die OP aufgeklärt und alles ist wie geplant verlaufen! Mir selber wurde die Klinik empfohlen und ich würde mich jederzeit wieder dort operieren lassen!

Glücklich und zufrieden mit Rummelsberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ist alles gut gelaufen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Persönliche Beratung, der Arzt nahm sich viel Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles lief reibungslos)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Organisation, genaue Ablaufsplanung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Moderne Ausstattung)
Pro:
Gute ärztliche Beratung, freundliches Personal
Kontra:
Gar nix auszusetzen!
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal auch schon bei der Voruntersuchung. Ausführliche Besprechung der Diagnose und Beratung über den Eingriff. Die Operation ist sehr gut gelaufen, die Unterbringung erfolgte im Zweibettzimmer (Kassenpatient). Schon einen Tag der der Hüft-OP wurde die Mobilisierung in die Wege geleitet. Dort auch sehr gute Beratung und Hilfestellung. Der operierende Arzt kam täglich und hat sich um mich gekümmert. Medikamente wurde besprochen und ich wusste, was ich schlucke ... Ich bin mit Rummelsberg SEHR ZUFRIEDEN, das Pflegepersonal war auch sehr nett und freundlich.

Klein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde an der Hüfte operiert ,neues Hüftgelenk bekommen op super kann es nur jeden empfehlen sich dort Operieren zu lassen.heilungsverlauf super.

Hüft Op

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gut und zufrieden mit Operation
Kontra:
Nachsorge Stadtion könnte besser sein
Krankheitsbild:
Hüft Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinikum Rummelsberg ist zu empfehlen schneller reibungsloser und gut informierte OP Ablauf für den Patienten was man aber wissen sollte ist wenn man dann auf Station nach OP liegt sollten doch Schwestern besser ausgebildet beziehungsweise besseres Deutsch können um sich mit den Patienten besser zu verständigen einige Pfleger waren sehr gut und andere nicht so ein Großes Lob an die Fachärzte sehr kompetent

Alles wird gerade gerichtet :)

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr effiziente Verwaltungsabläufe
Kontra:
Unterschiede beim Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärtze und Pflegeteam, sehr nettes und hilfsbereites Verwaltungspersonal und Team in der Ortotechnik/Werkstatt

Kompetente Mediziner

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schöne und helle Zimmer
Kontra:
Pflegekräfte sprechen teilweise kaum Deutsch
Krankheitsbild:
Sprunggelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- kompetente Ärzte, sehr helle und schöne Zimmer (privat)
- nicht alle Pflegekräfte verstehen/sprechen Deutsch
- sehr freundliches Personal bei der Aufnahme und Koordination der Voruntersuchungen
- mit öffentlichen Verkehrsmitteln nur zu erreichen, wenn man gut zu Fuß ist

Da bist in guten Händen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Radiuskopffraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und hilfsbereiten Personal.
Die am Boden befindlichen Pfeile sind eine tolle Idee zu finden des Bereichs wo man hinn möchte.
Sehr gutes Konzept von der Aufnahme bis zu OP.

Sehr gute Erfahrung mit Schulterexperten, Chefarzt u. OÄ

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Frozen shoulder, Tendinitis calcarea, Bursitis subacromialis
Erfahrungsbericht:

Ich habe positive Erfahrungen bei einem Kurzaufenthalt (2 Tage) in der Klinik gesammelt. Grund war eine akut schmerzhafte Schulter (Kalk, Entzündung, Unbeweglichkeit…). Es wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt, um schnell zu einer gründlichen Diagnose und Therapie (OP oder Alternativen) zu gelangen. Die Chefarzt Betreuung durch Prof. Dr. Richard Stangl war top - das trifft aber auch auf weitere Schulterexperten zu, wie OÄ Dr. med. Caira Knoch.

Sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es gab nichts zu beanstanden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Im Vorgespräch würde sich Zeit für einen genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Außer die Wartezeit trotz Termin beim Vorgespräch)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hatte ein Einzelzimmer das wirklich sehr schön eingerichtet war)
Pro:
Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Versteifung OSG und USG
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik wirklich nur weiter empfehlen.Mein Aufenthalt war einfach super.Es hat alles perfekt funktioniert und das Pflegepersonal ist einfach spitze. Die Ärzte waren jederzeit erreichbar wenn man fragen hatte.
Auch das Essen war super,ob geschmacklich oder vielseitig gab es nichts zum bemängeln.Auf Allergien wurde in allen Belangen Rücksicht genommen.
Da dies nicht meine letzte OP war werde ich mich jederzeit wieder in Rummelsberg operieren lassen.

Kompetenz in allen Bereichen der Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation von A bis O
Kontra:
etwas lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Defektartropathie rechte Schulter nach Hamada III
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Klinik gut aufgenommen. Die Pflegekräfte und auch Professor Doktor Stangl waren sehr kompetent und freundlich. Es war alles organisiert, von der Aufnahme über die Operation über die Nachsorge und auch den Behandlungsstuhl, der im Anschluss nach Hause geliefert wurde. Ich würde die Klinik jederzeit weiter empfehlen und würde mich im Bedarfsfall auch selbst wieder dort behandeln lassen.

Orthopädische Fuss Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus & Schneiderballen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde November 2020 und März 2021
In der Klinik Operiert (Hallux valgus und Schneiderballen) .
Nachdem ich mehrere Orthopäden wie schon eine OP vor mehreren Jahren hinter mir hatte.
Wurde mir geraten in der Klinik in Rummelsberg mich vorzustellen.
Vom ersten Termin bis zu Operation waren es 2 Wochen. Es ging sehr schnell Ich wurde gut beraten und auch aufgeklärt. Erster Ablauf der Operation lief alles sehr gut. Bei Ankunft die Aufnahme Station hin bis Station nach der Operation alles war sehr gut Organisiert ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Bei der zweiten Operation lief nach der Operation leider nicht alles wirklich reibungslos und es war eher unorganisiert. Leider habe ich mich da nicht gut aufgehoben gefühlt. Was ich jetzt nicht negativ finde den auch da sind es alles Menschen. Ich würde die Klinik wärmstens weiter empfehlen. Ein großen Dank geht an Herrn Dr Zech egal welche Ängste und Zweifel ich hatte er hat mir egal welcher Zeit sie nehmen können auch nach der Operation war er da für einen wenn man Fragen hatte.

Mein Knie wurde hier von den Spezialisten gerettet!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Personal, Physio-Abteilung, Zimmer, Multimedia-Terminal, WLAN
Kontra:
Krankheitsbild:
Patellafehlstellung, Trochleadysplasie, Patellalluxationen, Chondropathie retropatellar Grad 4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Fehlbildung der Trochlea und eine Fehlstellung der Patella und daher immer wieder Patellaluxationen und schwerste Knorpelschäden retropatellar. Nach einer Luxation im Dezember 2019 erholte ich mich nicht mehr davon, weshalb ich nach einer MRT Untersuchung von meinen niedergelassenen Orthopäden in Ansbach nach Rummelsberg ins Kniezentrum überwiesen wurde. Während einer ersten OP im Februar 2020 (Arthroskopie) wurde festgestellt, dass die Knorpelschäden viel zu groß und flächendeckend sind, weshalb man nichts mehr im Bereich Knorpeltransplantation etc machen konnte. So bekam ich mit gerade mal 33 Mitte März von Prof Dr Stangl eine Kunstrinne in die Oberschenkel-Rolle implantiert, zudem wurde die Fehlstellung der Patella mittels medialer Kapselraffung korrigiert. Aufgrund anhaltender Schmerzen hinter der Patella bekam ich auf eigenen Wunsch zusätzlich noch Patellarückflächenersatz Ende September von ihm implantiert. Mein Knie ist heute komplett schmerzfrei und ich hab eine Beugung von 150 Grad erreicht. Ich kann mein Bein im Stand wieder nach hinten oben führen, meinen Fuß nehmen und meine Ferse berührt dabei meinen Po. Auch die tiefe Hocke und der Fersensitz funktionieren wieder. Ich kann wieder normal laufen, ich kann wieder Rad fahren und schwimmen und mehr wollte ich auch nicht mehr. Ich kann so vieles wieder, was so nie wieder erwartet wurde!
Prof Dr Stangl erklärte im März letzten Jahres mein Knie zur Chefsache und kümmert sich seitdem höchstpersönlich um mich. Er ist ein hervorragender Chirurg, ein verdammt sympathischer und sehr lieber, sehr kompetenter und extrem freundlicher Mensch, der trotz seines Status in der Klinik komplett auf dem Boden geblieben ist. Er nimmt sich immer viel Zeit und ich bin ihm sehr dankbar für alles!

Ich war die meiste Zeit meiner ganzen Aufenthalte auf der Station 17 und es ist dort sehr schön: die Zimmer sind geräumig, wenn auch als 4-Bett Zimmer. Aber das stört nur wenig, wenn die anderen Damen im Zimmer sehr nett sind. Die Multimedia-Terminals sind klasse und das WLAN klappt auch gut. Das Personal ist super lieb, sehr sympathisch und trotz des ganzen Stresses immer gut gelaunt. Auch die Physiotherapie Abteilung ist super, kompetent und hilfsbereit und alle verstehen ihr Handwerk bestens. Ich kann die Klinik jedem nur wärmstens empfehlen, bei mir hat alles gepasst und mein Knie ist mittlerweile wieder perfekt! Ich bin allen beteligten Personen unendlich dankbar für alles!!

minimal invasiv

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
perfekte Abläufe, klasse Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde im April 2021 von Prof. Dr. Dr. Drescher ein neues Hüftgelenk implantiert. Dies geschah mit der minimal invasiven Methode. Nachdem ich im Dez. 2020 bereits ein neues Hüftgelenk mit der herkömmlichen Methode implantiert bekam, möchte ich kurz meine Erfahrung mitteilen. Der Genesungsfortschritt ist mindestens doppelt so schnell ein Muskelabbau ist so gut wie gar nicht vorhanden. Mein Klinikaufenthalt war kürzer und ich konnte am Tag der Operation mit Übungen zur Muskelstärkung beginnen. Die Narbe ist über die Hälfte kleiner als bei meiner ersten OP, auch dies ist ein großer Vorteil für mich. Da diese nicht an der Seite ist sondern im vorderen Bereich, konnte ich bereits in der ersten Nacht auf der Seite schlafen, dies ging nach meiner ersten OP erst nach Wochen. Meine erste Operation mit der herkömmlichen Methode war schon super, aber ich würde die Methode der minimal invasiven Operation beim nächsten mal bevorzugen, da es keinerlei Nachteil gegenüber der anderen Methode gibt, ganz im Gegenteil. Mein Klinikaufenthalt in Rummelsberg war von der ersten Untersuchung an perfekt, ich kann diese Klinik, vorallem aber die Abteilung Orthopädie, nur empfehlen.

Absolut empfehlenswert

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kümmern des gesamten Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprengung AC Gelenk links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein absolut Angenehmer Aufenthalt in dieser Klinik kann garantiert werden. Von der Pforte bis zum Oberarzt nur freundlich, fürsorglich und kompetent empfangen und beraten worden. Das Essen ähnlich einem 5 Sterne Hotel. Auch bei Sonderwünschen jeglicher Art zu Behandlung und Beratung bleiben keine Wünsche offen! Sollte ich nochmal stationär in ein KH müssen, dann sicher wieder nach Rummelsberg. Top Abläufe Ibis super Behandlung. Hier fühlt man sich als Patient wohl!

alles super gut gelaufen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Versteifung Sprunggelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Diagnose, die Op und die Nachsorge durch Herrn Prof. Dr. Richter war und ist einfach unerreicht!

Super-OP und Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Etwas mehr Gesprächszeit wäre besser, um Besonderheiten mit Hüfte und Beinlänge ansprechen zu können)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kopfkissen nicht gut)
Pro:
Alles super gut organisiert abgelaufen
Kontra:
Die Kopfkissen aus Schaumstoffflocken sind schrecklich!
Krankheitsbild:
Hüftgelenkersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OP der Hüfte erfolgte mit sehr gutem Ergebnis. Schmerz-Therapie optimal. Betreuung durch Prof. Dr. Drescher, zuständige Ärzte und Pflegekräfte, Therapeuthen sowie Servicekräfte war sehr gut.

Alles Top

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles außer
Kontra:
Das Brot ist ekelhaft
Krankheitsbild:
Dynamische Skoliose Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner Tochter 13 Jahre in der Klinik da sie operiert wurde wegen der Skoliose und wir waren sind mit dem Ergebnis von dr Uwe Viehweg sehr zufrieden auch Dr Shatty ist echt super und das ganze Team von Dr Viehweg wir waren auf Station 14 und können nur sagen wir waren sehr zufrieden die Pfleger und Schwestern sind sehr bemüht trotz Corona alles mögliche und ihr bestes zu geben danke an Station 14 unddas Arzteteam von Dr Viehweg

OP und Behandlung Haglundferse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Manchmal etwas zu schnell)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Viele Patienten
Krankheitsbild:
Haglundferse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde wegen einer Haglundferse an das KH Rummelsberg verwiesen.
Fazit :Kompetente Ärzte und freundliche Mitarbeiter.

Dr. Richter hat einen tollen Job gemacht und bei mir einen sehr guten fachlichen Eindruck hinterlassen.
Komme nächstes Jahr wieder um meinen anderen Fuß auch zu machen

Sehr positiver Eindruck!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Noch nicht abgeschlossen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Arzt der einem die Angst vor OP nimmt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetenter,Menschlicher und freundliche Arzt der auf mein Wunsch eingegangen ist. Danke nochmal. Hilfsbereites und zuvorkommendes Pflegepersonal. Lob an die Physiotherapie die einem beibringt wie man nach Fuß OP richtig läuft. Danke an Küchen und Reinigungspersonal,Ihr leistet gute Arbeit. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Persönlichen Dank an Prof. ....... der mein Wunsch ermöglicht hat von bestimmten Arzt operiert zu werden. Ich kann die Klinik mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkenntnis und Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie Prothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr erfahrene Ärzte, spezialisiert auf ihren Fachbereich. Diese Ärzte wissen wovon sie reden.
Organisatorisch geordnet geht es überall in dieser Klinik zu, egal ob vom einchecken, Operation, Röntgen bis hin zur Entlassung ist alles fast militärisch geordnet, Ob Werkstatt für Krücken oder sonstige Hilfsmittel- es ist alles vorhanden und wird auf den jeweiligen Patienten abgestimmt.
Selbst die Nachversorgung (Reha) wird in Zusammenarbeit mit den Patienten ausgesucht, der Patient dort angemeldet und alles im Voraus erledigt.
Das gesamte Personal ist absolut erstklassig, stets freundlich und Hilfsbereit.
Für das alles volle Punktzahl.
Die Küche ist wie in allen Krankenhaus Küchen kein Feinschmecker Lokal, aber genießbar.
Die Gebäude sind schon etwas älter und dementsprechend „abgewohnt“
Die sanitären Anlagen sind demnächst Sanierungsbedürftig. Dafür einen halben Punkt Abzug.
Wer eine Prothese benötigt- egal ob Hüfte oder Knie oder sonst einen Knochenersatz ist in dieser Klinik absolut richtig.
Ich würde bei Bedarf sofort wieder dahin gehen.

Eine gute Wahl!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kleines - ,wegen der fehlenden Krückenhalterungen.)
Pro:
Kontra:
Keine Halterungen für Krücken am Bett.
Krankheitsbild:
Schulterprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

VorOP
Es wurden alle Untersuchungen (Blutwerte, Coronatest, Krankenhauskeim usw.) gemacht. Die Schulterbandage nach der OP wurde in der hauseigenen Orthopädiewerkstatt ausgesucht. Diese Schulterbandage lag am OP-Tag schon in dem Vorbereitungszimmer an meinem Bett. Es wurde nochmal ein Coronatest gemacht. Was ich sehr beruhigend fand. Wenn, ich getestet werde, dann auch alle Anderen!

Operation fand pünktlich statt.

Der Chirurg, der mich operierte war am 1.Tag nach der OP da, um mir den Eingriff zu erklären. Jeden Tag war Arztvisite.

Ich war in einem 2-Bett-Zimmer der Wahlleitungsstation.
Eine gute Wahl.

Am Tag 1, nach der OP war der Physiotherapeut da. Zeigte mir Übungen, die ich selbst machen kann. Jeden Tag konnte ich auf die Moterschiene, ausser Sonntag.

Das Ärzte, Physiotherapeuten, Pflegepersonal waren sehr nett und zuvorkommend.

Trotz Pflegenotstand - tolle Betreuung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nie unfreundlich - meistens sehr freundlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Achillessehnenriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde auf Station 14 betreut. Die Pfleger*innen waren immer zuvorkommend und hilfsbereit - zu jeder Zeit - danke dafür !

Kompetent und Freundlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Klinik mutet veraltet an, hat aber doch einige Annehmlichkeiten zu bieten, die man allein anhand der Optik nicht erwartet hätte.)
Pro:
Organisation, Präoperative Station, Physiotherapie
Kontra:
Entlassmanagement
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zu jeder Zeit freundlich und kompetent behandelt worden. Die Abläufe im Haus scheinen größtenteils sehr gut organisiert und miteinander verzahnt. Besonders gut ist die Station für den Aufenthalt vor der OP, sodass man im Vorfeld der OP nicht durch irgendwelche Eindrücken unnötig gestresst wird. Das Essen in der Klinik war lecker und ausreichend portioniert. Durch die Nutzung des Multimedia-Terminals lässt sich der Aufenthalt angenehm gestalten.
Lediglich am Entlassungstag habe ich mich nicht mehr gut aufgehoben gefühlt. Trotz mehrmaliger Bitte um Hilfe beim Packen und Umkleiden kam niemand zu mir, stattdessen wurde ständig geschaut, ob ich endlich fertig sei, damit man das Zimmer belegen kann. Das empfand ich als frustrierend, da ich zu dem Zeitpunkt auf Hilfe angewiesen war. Positiv hervorzuheben ist hier der Praktikant, der mir meine zunehmende Verzweiflung ansah und mir dann geholfen und mich auch noch bis ins Foyer begleitet hat.

BizepSchulterOP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompletter medizinischer Bereich
Kontra:
Büroktatismus evtl wegen Corona
Krankheitsbild:
Schulter OP rechts Bizepsanriss + Umfeld
Erfahrungsbericht:

Patientenerfassung und Aufnahmeprozedere dauerte über fünf Stunden (Wahnsinn, nur 1 Mitarbeiterin für diesen Bereich zu wenig. Patientenrundgang von der Aufnahme, Anästhesiegespräch, Patientengespräch, Orthopädie und dann Aufnahmestation = Endziel nochmal 5 Stunden = schon wieder Wahnsinn.
OP-Tag Termin Aufnahme 9:30, warten auf OP in Station 15A bis diese schließt, dann abgestellt in Sttion 14 bis endlich jemand kommt uns abholt. 15:30. Ab da ging alles genau nach Plan. Dr Lars Eden kümmerte sich um mich und erklärte mir nach der OP was gemacht worden ist und wie die weitere Genesunstherapie gestaltet werden soll. Am Entlassundstasg kam Dr. erneuerte den Wundverband, gab mir den Arztbrief und wünschte gute Genesung.
Wer mich eigentlich operiert hat, ist mir nicht ersichtlich. Einzelzimmerwunsch gegen Zuzahlung.
Kompetente OP-Beratung und Nachberatung,Fühlte mich gut aufgehoben.

Nerven im Arm verletzt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal ist gut
Kontra:
Schlechte Auskunft
Krankheitsbild:
Schulteroperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde mich in dieser Klinik nicht Operieren lassen

1 Kommentar

KRU_UK am 05.03.2021

Sehr geehrter User „Krämer3“,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden sind. In der Tat gab es bei Ihren Eingriffen einen unglücklichen Verlauf. Allerdings muss auch beachtet werden, dass die Knochenqualität bei Ihnen von Anfang an deutlich reduziert war. Die Platte bei der Versorgung der Humerusfraktur ist leider ausgerissen, so dass eine inverse Schulterprothese eingesetzt werden musste. Durch den Austritt von Zement wurde der sogenannte Nervus radialis thermisch verletzt. Nach Einschätzung der Neurologen besteht ein sehr gutes Erholungspotenzial des Nervs. Wir können Ihre Verstimmung nachvollziehen, sind aber zuversichtlich, dass mit etwas Abstand das Ergebnis der Operation Sie überzeugen wird.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Von der geplanten Umstellungsosteotomie zum "goldenen Knie" !

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde auf einen Allergietest/Nickel bestanden. Vielen Dank für Ihre Hartnäckigkeit.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragende Vor- und Nachsorge.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Antrag zur Anschlussheilbehandlung wurde direkt von der Klinik gestellt.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Erstdiagnostik
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Bericht im Regionalfernsehen brachte mich nach Rummelsberg. Eigentlich wollte ich mir in der Kniesprechstunde nur eine Zweitmeinung einholen zu einer geplanten Umstellungsosteotomie. Schon der Ablauf bei der Anmeldung und die kompetente Röntgenassistentin haben mir gezeigt, dass ich mich in einer gut organisierten und strukturierten Klinik befinde.
Im Gespräch wurden mir die Röntgenbilder ausführlich erklärt. Der Professor wusste wo meine Probleme und Schmerzen sind, ohne dass ich es sagen musste.
Alles in Allem hat mein Gesamteindruck beim Termin in der Kniesprechstunde dazu geführt, dass ich einen OP-Termin für eine Totalendoprothese vereinbart habe. Aufgrund meiner Angaben musste ich mich noch einem Allergietest auf Nickel unterziehen. Und nun habe ich ein "goldenes Knie". Die OP verlief sehr gut.
Nur vier Tage Krankenhausaufenthalt finde ich zu wenig. Die ersten drei Tage zuhause ging es mir nicht gut.

Die AHB startete 11 Tage nach Entlassung. In der Zeit zuhause hatte ich eine Bewegungsschiene. Auch darum hat sich die Klinik gekümmert.

Vielen Dank an das gesamte Team, trotz erschwerten Bedingungen unter Corona lief alles sehr gut.

Absolut begeistert!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Höchstkompetente und bestorganisierte Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

An mir wurde im Abstand von 7 Monaten an beiden Füßen eine OP zur Hallux valgus Korrektur vorgenommen. Ich bin mit dem Erfolg der Behandlung äußerst zufrieden.
Bereits das erste Beratungsgespräch beeindruckte mich. Es begann mit umfassender Diagnostik auf wissenschaftlich und technisch höchstem Niveau, anschließend folgte eine sorgfältige Erläuterung des Behandlungsablaufs und der zu erwartenden Resultate durch den leitenden Arzt, man hätte nicht besser auf die operativen Eingriffe vorbereitet sein können.
Die Klinikabläufe sind perfekt organisiert, es gibt keine unnötigen Wartezeiten.
Alle Ärzte sind Meister ihres Faches und das Pflegepersonal ist ausnahmslos fürsorglich und liebevoll. Man spürt, dass das gesamte Team nicht nur fachlich äußerst kompetent sondern auch mit dem Herzen bei der Sache ist.
Ich kann diese Klinik allen , die wie ich von Problemen mit den Füßen betroffen sind, nur wärmsten empfehlen.

Eine perfekte Klinik

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches, kompetentes Personal und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Bisswund rechte Hand / Notfall-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute ärtzliche Betreuung. Perfekte Nachversorgung auf der Station nach der OP.
Freundliches Personal.
Gutes Essen.

Sehr angenehmer Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In medizinischer Hinsicht habe ich einen sehr guten Eindruck hinsichtlich Aufklärung, den praeoperativen Abläufen und der Nachsorge. Ich gehe auch davon aus, dass der Eingriff (Standard Eingriff) erfolgreich und ohne weitere Komplikationen ist.
Der Aufenthalt hier war äußerst angenehm. Die Wahlstation ist für Privatpatienten sehr schön gestaltet, das Zimmer ist äußerst ruhig und man wird von einem sehr angenehmen Personal bestens umsorgt.

Meine Erfahrungen mit der Klinik Rummelsberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr kompetentes und freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen mit der Klinik sind in jeder Beziehung positiv. Ich habe die OP sehr gut überstanden und bin sehr zufrieden, habe mich zu jeder Zeit gut versorgt und aufgehoben gefühlt. Personal und Ärzteteam habe ich als sehr kompetent erlebt.
Ich kann diese Klinik in Bezug auf meine Hüft- OP nur empfehlen.

Komplexe Maßnahmen vollzogen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professioneller Ablauf
Kontra:
nach der OP in ein noch nicht gesäubertes Zimmer
Krankheitsbild:
Metallentfernung, Sehnenruptur, chronische Instabilität OSG, Knorpelschaden OSG,
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Abläufe in der Klinik sind sehr strukturiert. Eine Hand greift in die andere. Trotzdem muss man, was nicht negativ gemeint ist, am OP-Vorbereitungstag Zeit einplanen, da mehrere Stationen zu durchlaufen sind.
Ich wurde am 4.02.2021 am Fuß operiert. Was genau gemacht werden würde, stand vorher nicht fest, da es mehrere „ wenn, dann „ Optionen gab. Letztlich wurde aus einem kleinem Eingriff ein etwas komplexerer oder wie der OA meinte, da gaben Sie uns eine Großbaustelle.
Ich war sehr zufrieden mit den Abläufen am OP Vortag, sowie am OP Tag und mit der Nachbehandlung. Einzig die Tatsache, dass ich aus dem Aufwachraum kommend in mein Zimmer geschoben werden sollte und die Schwester nicht bemerkte, dass noch ein männlicher Patient das Zimmer bewohnte, befremdete mich schon arg. Dieser Herr musste dann das Zimmer verlassen und ich durfte es beziehen. Das erst mehrere Stunden später und auch erst nachdem ich den OA darauf hingewiesen hatte die Nasszelle gesöubert wurde und die meisten Utensilien des Herrn entfernt wurden, fand ich nicht gut. Auch, dass der Schrank, in dem später die Sachen meiner hinzukommenden Nachbarin, erst nach neuerlicher Intervention am Folgetag gereinigt wurde, war echt erschreckend. Es war halt sehr viel zu tun.
Die medizinischen Aspekte, soweit ich es bis jetzt ( 1Woche Post OP) beurteilen kann, sind bestens gelaufen. Trotz großer Wunde scheint alles gut zu laufen.
Bis hierher möchte ich mich bei Prof. Richter und seinem Team bedanken.

Perfekt durchgeführt, auch bei Standard

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich und kompetent
Kontra:
Wartezeit am OP-Tag
Krankheitsbild:
Metallentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Metallentfernung nach Tibiafraktur - also Standard.

Trotz Corona ein gut organisierter Klinikablauf, von der Anmeldung bis zur OP.
Nach weniger als 24 h entlassen, nach 48 h den ersten langen Spaziergang.

Großes Lob für das engagierte und kompetente Personal, vom Operateur bis zur Putzfrau.

Eine kleine Verbesserung: OP - Termin geplant 9:00, tatsächlich 14:15. Alle Patienten geplant bereits morgens einbestellt. Die Wartezeit könnte man verkürzen.

Sehr gute Operation, sehr kompetente Ärzte & Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Orthopädische Bereich äußerst kompetent
Kontra:
Absprache orthopädischer Bereich und Klinikpersonal bei stationärem Aufenthalt
Krankheitsbild:
Gelenkerhaltender Eingriff am Sprunggelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zunächst möchte ich mich beim gesamten Personal des Krankenhauses bedanken, dass meine Operation am Sprunggelenk ohne Komplikationen abgelaufen ist - das Team um Herrn Prof. Dr. Richter arbeitet sehr gut zusammen und man fühlte sich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben.

Lediglich die Absprache zwischen Ärzten und den Krankenschwestern auf der Station hat oft nicht so gut funktioniert, sodass mehrmals wichtige Medikamente Stunden zu spät eingenommen werden konnten oder auch bestimmte Maßnahmen Post-OP nicht erfolgen. Allerdings hat sich dies bisher nicht negativ auf die Genesung ausgewirkt.

Gelenkerhaltende OP voll gelückt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Beratung mit Schwerpunkt Gelenkerhaltung
Kontra:
Krankheitsbild:
Fehlstellung Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer angeborenen Fehlstellung des Oberschenkelknochens kam es bei mir im vergangenen Jahr zu ersten Arthrose-Erscheinungen mit entsprechendem Schmerzverlauf. Bei der Vorstellung in der Klinik bei Prof. Dr. Drescher wurde ich in alle Richtungen beraten.
Besonders gut finde ich dabei die Beratung im Bezug auf gelenkerhaltende Therapien. Ich bin erst 43 Jahre alt und kann durch die OP ein künstliches Gelenk vermeiden bzw hinaus schieben.
Seit dem 2. Tag nach der OP bin ich völlig schmerzfrei und brauche keinerlei Medikamente.
Eine gleiche OP am anderen Bein vor 21 Jahren ist genau so gut verlaufen und ich habe seither keinerlei Probleme mit dem Bein.
Das erhoffe ich mir von der aktuellen OP auch.

Beeindruckt und sehr zufrieden!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufklärung top!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfassend, sorgfältig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (kurze Wege)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (man merkt, dass die Klinik in die Jahre gekommen ist. Am Neubau wird fleißig gearbeitet)
Pro:
Fachl. Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Conus Cauda Syndrom, Paraparese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Bericht ist eigentlich für die Station Querschnitt, Dr. Weber, gedacht, die hier leider nicht genau zugeordnet werden kann.
Die Station ist relativ neu und ich war/bin begeistert und nach meinem Aufenthalt erleichtert.
Man ist dort bestrebt, das gesamte Krankheitsbild zu erfassen und gibt sich erfolgreich Mühe, jeden Patienten optimal zu versorgen.
Geplant, und dann auch ausgeführt, war ein SNS für Blase/Darm. Vorab wurde gründlich untersucht und besprochen, wo das Problem liegt, was möglich ist und wie sich die Lebensqualität verbessert könnte, - denn vorhersehbar ist es nicht, und diese Ehrlichkeit findet man selten. DANKE dafür, Herr Dr. Weber! Auch für ihre Menschlichkeit, ihre Geduld und das Sie es trotz Covid 19 schaffen, Termine einzuhalten!
Zwischenzeitlich haben sich Therapeuten geduldig und mit unglaublichen Wissen um meine Schmerzen und meine Beweglichkeit gekümmert. Dabei darf in Rummelsberg auch gerne gelacht werden!

Das Haus selbst ist ein wenig in die Jahre gekommen, es ist aber schon ein Neubau in Arbeit.
Nur die Küche könnte sich erheblich mehr Mühe geben. Im Jahre 2021 sollte es solches Essen in keiner Klinik mehr geben!

Gute Erfahrung nach Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Cam-Impingement
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Erfahrung. Kann ich weiterempfehlen.
Das Personal war sehr freundlich und professionell mir gegenüber (sicher zT auch weil ich selbst eine positive Einstellung an den Tag gelegt habe).

Sehr empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Orthopäden nach Rummelsberg überwiesen. Diese Klinik kann ich wirklich sehr empfehlen. Prof. Dr. Dr. Drescher und sein Ärzteteam sind sehr kompetent, nehmen sich Zeit und beantworten geduldig alle Fragen. Das Personal ist in allen Bereichen immer sehr freundlich und zuvorkommend gewesen. Die Aufnahme erfolgte gut organisiert.

Besser geht nicht!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
funktionelle Lähmungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich von der ersten bis zur letzen Minute sehr gut aufgehoben gefühlt.
Eine bessere Klinik habe ich noch nicht erlebt.
Vielen Dank an das Pflegepersonal, die Reinigungskräfte sowie die Ärzte und die Psychologin vor Ort.
Endlich habe ich eine Diagnose und kann diese in Angriff nehmen.

Empfehlenswerte Klinik für Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
vorstationäre Untersuchungen: zu lange Wartezeiten dazwischen
Krankheitsbild:
Hüftgelenksarthrose, OP Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik und Prof. Dr. Drescher sind sehr empfehlenswert, wenn eine Hüft- OP ansteht! Jederzeit würde ich meine andere Hüfte wieder dort operieren lassen!
Betreuung vor und nach der Operation, sowohl von ärztlicher, als auch von pflegerischer Seite, war sehr gut! Dies ist in Coronazeiten nicht selbstverständlich!
Besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft fielen sehr positiv auf.

Jedoch für eine orthopädische Klinik fand ich die Physiotherapie deutlich zu wenig! Eine vorsichtige Lymphdrainage postoperativ sollte auch bereits in der Klinik erfolgen! Vielleicht waren aber auch da krankheitsbedingte, personelle Ausfälle im Dezember Schuld.

Die vorstationären Untersuchungen sollten jedoch noch besser organisiert werden. 4,5 Stunden sind deutlich dafür zu lange! Viele Patienten waren extrem genervt und gestresst. Gerade für ältere Patienten, die ja leider völlig alleine, wegen Coronaauflagen, die verschiedeneren Stationen suchen müssen, wirkten völlig überfordert.
Empfehlenswert ist, etwas zum Trinken, eventuell auch zum Essen mitzunehmen!

Absolut kompetent und vertrauensvoll

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stets freundlich, hilfsbereit und organisiert
Kontra:
An der Aufnahme wäre ein Nummernautomat hilfreich
Krankheitsbild:
Chronische Patellaluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr organisiert und kompetent von der Aufnahme bis zur Entlassung, Fragen werden stets freundlich beantwortet, großes Vertrauen in die medizinische Behandlung

Super Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke an alle Mitarbeiter)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke an Dr. Shetty und Dr. Maurer)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Einzelzimmer)
Pro:
Essen wurde geschnitten, Versorgung mit essen auch spät in der Nacht
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch des Handgelenks
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Distale unterarmfraktur rechts AO 2r3c3 und 2u3a1
Undislozierter knöcherner vkb ausriss
Beste Versorgung in der Notaufnahme,Operation 2 Tage später.
Operation , Vorbereitung der Operation und Nachsorge im Krankenhaus optimal.
Essen wurde gerichtet, nach mrt war sofort jemand von der orthopädiewerkstatt und hat mir die orthese an das Knie angebracht.
Beste ,ineinandergreifende Versorgung. Freundliche Pflege,nettes Personal, könnte nicht besser sein.

Solche Zentren gibt es leider viel zu wenig

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Noch nie eine solche Betreuung erfahren)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Perfekte Behandlung und Betreuung der Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Traumatische Querschnittslähmung nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August diesen Jahres kam meine 82. jährige Mutter nach einem Sturz mit traumatischer Querschnittslähmung nach 3 Wirbelbrüchen und einer Not-OP in dieses Querschnittszentrum. Wurde ein paar Tage intensivst in einem Einzelzimmer behandelt. Nach nur wenigen Tagen konnte sie bereits wieder sitzen, stehen und selbständig essen. Für uns alle unfassbar!

Eine nicht allzu große und übersichtliche Klinik; evtl. schon etwas in die Jahre gekommen. Nachdem sich ihr Zustand stabilisiert hatte, kam sie in ein 2-Bett-Zimmer. Sanitärer Bereich wurde von einem weiteren Zimmer mit benutzt. Ist evtl. nicht optimal, aber die Betreuung machte alles wett.

Die Pflege, Versorgung, Betreuung und der Umgang mit den Patienten einfach unglaublich.
Wir hatten dies noch in keinem anderen Krankenhaus erlebt, dass so auf die Patienten eingegangen wurde. Die Pflegekräfte nahmen sich Zeit, waren stets freundlich und hilfsbereit. Die Therapeuten waren äußerst bemüht, dass die Patienten Fortschritte - im wahrsten Sinne - machten. Der Umgang der Pflegekräfte zu den Patienten schon teilweise freundschaftlich. Nach rund 10 Wochen Aufenthalt konnte meine Mutter in die Reha entlassen werden. Den Rollstuhl benötigt sie heute kaum noch. Lediglich ein Rollator hilft ihr im täglichen Leben. Zuhause und in ihrem gewohnten Umfeld.

Das hat sie dem Querschnittszentrum und all seinen Mitarbeitern zu verdanken.

Aufenthalt war Menschenunwürdig

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Sozialdienst war sehr nett)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Unwürdige Behandlung
Krankheitsbild:
Epileptischer Anfall bei Schlaganfall Patienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den 11Tagen des Aufenthalts, erfolgte nach Aussage meines Mannes kaum Körperpflege.
Zu Hause geht mein Mann mit meiner Unterstützung auf die Toilette, im Krankenhaus wurde ihm eine Windel angelegt. Insgesamt hat er seerhr ! unangenehm gerochen als er nach Hause gebracht wurde. Bei jedem Anruf in der Klinik war er so müde, dass er kaum mit mir sprechen konnte. (Warum?) Nach diesen elf Tagen hatte er keine Kraft mehr zu laufen (muskelabbau).
Ich bin enttäuscht ?? und traurig.

2 Kommentare

Mia1236 am 31.12.2020

Hallo Rena,
haben Sie in den letzten Monaten Nachrichten geschaut?! Das Krankenhauspersonal ist unterbesetzt und am Ende. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ihr Mann auch so schön zu Hause versorgt ist, wenn Sie 8 Ehemänner in diesem Zustand zeitgleich versorgen würden. Sie sollten dankbar sein und klatschen und nicht auf dem armen Pflegepersonal rum hacken. Ich glaube, die geben ihr Bestes und haben Beurteilungen wie ihre nicht verdient.
Ich wünsche Ihnen und ihrem Mann alles Gute.

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Qualität

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine beidseitige Hüftkopfnekrose und kann für die Behandlung das Krankenhaus Rummelsberg und den Chefarzt Prof. Dr. Dr. - aus ganzer Überzeugung empfehlen! Die Qualität und das Fachwissen, wir die OP (Knochentransplantation) haben mich überzeugt!

Das Krankenhaus ist meiner Meinung nach etwas unterbesetzt bzgl. des Pflegepersonals.

Sonst war ich vollstens Zufrieden!

Patientenaufklärung mangelhaft

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Patientenaufklärung, Informationsvermittlung
Krankheitsbild:
Fuß Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer erfolgreichen Operation im stationären Rahmen, erfolgte 3 und 6 Wochen später eine Routine Nachsorge Untersuchung. Plötzlich erhielt ich einige Wochen später eine Rechnung der Nachsorge Untersuchungen, die ich privat bezahlen sollte. Auf Nachfrage erhielt ich als Antwort, dass ambulante Leistungen privat gezahlt werden müssten. Ohne jegliche Aufklärung darüber, wurden mir die Kosten privat in Rechnung gestellt.
Es ist eine Frechheit, die Patienten darüber nicht vorher aufzuklären. Ich nahm eine lange Fahrt für die Routine Nachsorge in Kauf, um sie dann ohne Aufklärung darüber selbst bezahlen zu müssen.

1 Kommentar

KRU_UK am 17.12.2020

Sehr geehrter User "Hilke114",

wir haben Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen, müssen aber entschieden sagen, dass es sich dabei um eine Unwahrheit handelt.

In Ihrem Entlassungsbrief steht ganz klar, wann die klinische und radiologische Verlaufskontrolle postoperativ zu erfolgen hat. Weiter heißt es: "...Dies kann bei uns erfolgen. Dabei können in Abhängigkeit von Versicherungsstatus und Behandlungssituation Zusatzkosten entstehen."

Insofern ist bei Ihnen nachweislich eine schriftliche Aufklärung über Zusatzkosten erfolgt.

Freundliche Grüße,
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Top Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Teilweise lange Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Ellbogen Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik. Man bekommt eine klasse Aufklärung und Beratung. Jegliches Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Erstklassiges Krankenhaus

Frreundlich und kompetent

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Verletzung wurde am Samstag operiert obwohl sie übers Wochenende aufschiebbar gewesen wäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Qudrizepsruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliches hilfsbereites Personal.
Sehr guter Service und gutes Essen.
Kompetente Ärzte und sehr gute technische Ausstattung.

Knie- Prothesenwechsel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr menschen nahe und kompetente Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Wechsel meiner Knie- TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Betreuung der behandelnden Ärzte vor und auch nach der durchgeführten OP. Ich wurde hervorragend aufgeklärt, sowohl über die Risiken, wie auch danach über den Verlauf der OP sowie über die weitere medizinische Vorgehensweise. Auch wurde ich in der Entscheidungsfindung, welcher Eingriff für mich persönlich der beste ist, voll mit einbezogen.

Jetzt, eine Woche nach dem Eingriff bin ich überaus zufrieden mit dem Ergebnis der OP.

Das Stationspersonal war überdurchschnittlich höflich und zuvorkommend und stets bemüht, meinen Wünschen und Bedürfnissen gerecht zu werden.

Umstellungsosteotomie Beinbegradigung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (renommierte Spezialklinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Aufklärung, kein Druck, man weiß was einen erwartet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ging alles zügig und fundiert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (etwas bessere Abstimmung von Ärzten und Schwestern)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (bisschen Investitionsrückstau WC, Mobiliar)
Pro:
effizientes erfahrenes und spezialisiertes Krankenhaus wo Wissen, Erfahrung an erster Stelle steht
Kontra:
nichts wesentliches
Krankheitsbild:
Umstellungsosteotomie Dr. Tylla
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

effizienter Ablauf, gute Aufklärung durch Ärzte Prof. Stangl, Dr. Tylla, Dr. Tochalla, Transparente Abläufe,, freundlich, ich würde sagen, bei all den Schwierigkeiten das sich ein KH im allgemeinen stellen muss, ist hier auch "Herz" und "Verständnis". Fühlte mich hier gut aufgehoben. Habe nicht den Eindruck, dass es hier in erster Linie um das Geld geht. Ärzte scheinen hier schon eine gewisse Philosophie an Ethik, Menschlichkeit mitzubringen. Sie nehmen ihre Aufgabe sehr ernst. Habe hier schwerste Fälle gesehen, denen geholfen wurde.

OP von Dr. Tylla geglückt. Hat sehr gut aufgeklärt, wie es weitergeht, was er tat, wie der Befund war, künftiger Krankheitsverlauf usw.

Koordination Schwesternschaft und Ärzte könnten etwas Reibungsverluste im Informationsfluss bestehen.

Küche: nicht, dass ich "Hotelservice erwarten würde", aber ich finde, das Krankenhaus Rummelsberg muss stärker einen Fokus auf gesunde Ernährung legen und das leben. Sicherlich passt man sich hier den einzelnen Wünschen an, aber ist das richtig? Die Nahrung spielt in unserer Gesellschaft ein "Schattendasein", ist aber für die Gesunderhaltung unseres Körper essentiell. Insofern beeinflusst falsche Ernährung auch unserer Gelenke. Wenn also das Ziel ist, Gelenke lange gesund zu halten, muss das auch gelebt werden und zum Thema gemacht werden. Da passt dann das Mahlzeitenangebot nicht so ganz zur Gesundheitsförderung. Ich würde da einen klaren Fokus legen! Man kann auch Bio servieren, interessanten Gewürzen kochen und trotzdem im Kostenbudget bleiben. Andere Krankenhäuser haben das erfolgreich umgesetzt. Es geht ja auch um ein Umdenken in der Bevölkerung.

Mein Bein fühlt sich nun gerade an. Wie erfolgreich das war, werde ich die nächsten Jahre sehen. Angeblich wäre ein künstliches Knie erst in 10-15 Jahren evtl. oportun. Das bleibt abzuwarten. Ich möchte sagen: Dr. Tylla und Team hat hier einen guten Job gemacht! Danke

Gelenkerhaltene OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ausführliche Beratung
Kontra:
Lange Wartezeiten in der Ambulanz
Krankheitsbild:
Umstellungsosteotomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Umstellungsosteotomie rechtes Bein durch
Prof. Dr. Dr. Drescher hat mir die Freude
an Bewegung zurückgegeben.

Hervorragend!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im November eine Hüft TEP OP.
Es war ein reibungsloser, routinierter Ablauf - vom ersten Infogespräch, über die eingehende Voruntersuchung bis zur OP!
Prof. Dr. Dr. med. Wolf Drescher mit seinem Ärzte- und Pflegeteam sind sehr kompetent und versiert, immer freundlich und zuvorkommend.
Mein anschließender Aufenthalt auf der Station war sehr angenehm, Schwestern, Pfleger und Therapeuten machen einen super Job- trotz hohem Arbeitsaufkommen!!!
Ich habe mich zu jeder Zeit wohlgefühlt.

Rundum zufrieden, ganz herzlichen Dank ans ganze Team.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wahlleistungsstation sehr ansprechend mit einigen netten Extras die den Klinik Aufenthalt verschönern. Normalstation leider nicht mehr zeitgemäß)
Pro:
Ärzteteam sehr kompetent und freundlich.
Kontra:
Keine Dusche im Zimmer und auf Station defekt
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im September und November jeweils eine Hüft TEP OP gehabt. Bei mir ist alles von A-Z perfekt gelaufen. Das Ärzteteam ist super freundlich und kompetent. Umfassende Aufklärung und immer ansprechbar für Fragen. Alle Schwestern und Pfleger leisten einen sehr guten Job, immer freundlich und geduldig , trotz hohem Arbeitsaufkommen.
Die Wahlleistungsstation ist sehr ansprechend gestaltet und bietet einige nette Extras. Die Normalstation ist leider nicht mehr zeitgemäß. Ich hatte zwar Glück, ein Zweibettzimmer zu bekommen, aber die Ausstattung ist einfach nicht mehr schön und keine Dusche im Zimmer. Die einzige Dusche auf der Station war defekt, so dass ich auf eine andere Station zum Duschen musste. Für mich kein Problem, da mobil, aber für ältere Patienten nicht machbar.

Schnelle und empathische Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsam wurde auf Kind eingegangen
Kontra:
Krankheitsbild:
Klaffende Platzwunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schnelle und empathische Behandlung in der zentralen Notaufnahme bei meiner dreijährigen Tochter erfahren. Platzwunde am Kinn wurde fachgerecht versorgt. Pflegerische und ärztliche Behandlung 1a. Kind hat von der zuständigen Schwester am Ende sogar einen Teddy mitbekommen - alles sehr menschlich und einfühlsam. Weiter so!

Allen herzlichen Dank

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
ist noch gut gegangen
Kontra:
nicht übertreiben..
Krankheitsbild:
Komplette Korrektur am Zehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über 200 km fahre ich nach Nürnberg ins Krankenhaus.
Ich wurde operiert :Komplexe Vorfußdeformität ,eine Korrektur der Zehe.
Vor vielen Jahren,habe ich das 3te Knie Tep bekommen in dieser Klinik.
Ich bin soetwas von zufrieden gewesen,bis auf eine Sache.
Wollte nach der o.p.zum Abendessen eine warme Suppe,stattdessen bekam ich eiskalten Salatschüssel mit Semmel,ich dachte,ich seh nicht richtig.
Die Schwestern leisten sehr viel,ein Lob allen Schwestern,ob Nacht oder Tag,auch die Helferinnen
nicht zu vergessen.

Professionelles Krankenhaus mit Vorbildfunktion

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Großes Vertrauen in den Operateur und seinem Team.
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose an der Hüfte (linke Seite/endgradig)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fand das Krankenhaus Rummelsberg sehr gut. Sowohl die Aufnahme vorher und auch wenige Tage vor der OP diesen Check. Alles sehr professionell, sehr wenig Wartezeit. Auch auf der Station verlief alles einwandfrei. Sehr nettes Pflegepersonal und auch bei Fragen an die Ärzte erhielt man gute Auskunft und Infos.

Restlos begeistert!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super schnell, keine langen Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bin echt überrascht, wie schnell es nach einem solch großen Eingriff aufwärts gehen kann!
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft - TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von vorne bis hinten gut aufgehoben gefühlt. Sehr nettes Pflegepersonal.
Super kompetenter Operateur und sein Ärzteteam, die sich immer ausreichend viel Zeit genommen und alle Fragen beantwortet haben. OP verlief sehr gut, nach 6 Stunden bereits ein erstes Mal aufgestanden. Bin rundum zufrieden. Kann ich jederzeit weiterempfehlen!!!

kompetente Hilfe

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe Anmerkung zu Anästhesie-Vorgespräch)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Distale Radiusfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Notaufnahme (Samstag abend ohne Wartezeit) bis zur Entlassung nach der OP wurde ich stets sehr kompetent und vor allem auch überaus freundlich behandelt.
Gute Aufklärung über Behandlungsalternativen; zeitnah ein OP-Termin trotz Corona; OP-Vorbereitung noch in der Notaufnahme vorgenommen; dadurch am OP-Tag keine langen Vortermine mehr.
Vorstellung des operierenden Arztes (Dr. Eden); einzig beim Anästhesie-Vorgespräch hätte ich mir mehr Ruhe gewünscht, um eine bessere Abwägung zwischen Voll- und Teilnarkose treffen zu können.
OP sehr gut verlaufen, gute Schmerzeinstellung; nach zwei Tagen konnte ich die Klinik schmerzfrei und mit einer leichten Schiene verlassen; angenehme moderne Zimmer im Laurentiushaus;beste Versorgung.

die durchgeführte OP brachte Heilung, sprich ich war hinterher schmerzfrei

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Oktober 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gut
Kontra:
Pflegepersonal überwiegend ausländische Staatsbürger; schwere Kommutation bei manschen Fragen. un
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall und eingeklemmter Nerv in Spinalkanal
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

gute und freundliche Mitarbeiter auf der Station -Laurentius-Station Nor4d, 1. Stock; freundlicher Chefarzt und dessen Assistenten.
Fühlte mich rundherum gut aufgehoben; die durchgeführte OP sehr gut verlaufen und konnte 2 Tage später die Klinik schmerzfrei wieder verlassen.
Auch die Notaufnahme um 04.00 Uhr war sehr gut; man nahm sich sofort meinem Anliegen an und nach Begutachtung des MRT auf eie Station verwiesen und Facharzt Meinung einzuholen.

Hüftproblem

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute und freundliche Versorgung in der Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte mich eigentlich nur beraten lassen zwecks einer Hüftoperation.
Die Beratung war für mich sehr angenehm, da mir eine Hüftkopfnekrose empfohlen wurde und ich dadurch die große Hüft OP noch um einige Zeit verschieben konnte.
Ich habe diese Operation auch durchführen lassen, bekam auch zeitnah einen Termin was mir sehr angenehm war da ich große Schmerzen hatte.
Nach der OP durfte ich auch gleich unter Aufsticht einer Schwester aufstehen.
Ich bin sehr zufrieden, wenn auch nicht 100% schmerzfrei habe nur noch selten bei Drehbewegungen einen Schmerz.
Werde aber im Dezember zur Nachuntersuchung nochmal nach Rummelsberg fahren.
Ich würde mich jederzeit wieder da operieren lassen.

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Beratung, super Operation, kompet. Ärzte.....
Kontra:
Aufnahmeprozess/Patientenbefagung könnte vereinfacht werden
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufnahmeprozeß ist etwas langwierig, machen Schritte könnte man vereinfachen/einsparen(ausfüllen von gleichen/ähnl. Fragebögen/gleiche Befragung von versch. Ärzten).

Die Beratung des Ärzteteams um und von Prof. Dr.Dr. Drescher sehr kompetent und ausführlich.
Narkose und Operation super.
Nachsorge nach der OP optimal.
Konnte am Tag der OP schon wieder aufstehen und mit Gehhilfen laufen.
Entlassung 4 Tage nach OP!! Super!!!!

Werde meine noch anstehende 2.Hüft OP auch hier durchführen lassen.
Für Hüft OP`s ist das Krankenhaus Rummelsberg und das Team um Prof.Dr.Dr. Drescher nur zu empfehlen......

Danke.....wir sehen uns wieder.....

Hüfte- OP Top in einem sehr guten Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent und freundlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beratung und Aufklärung, sehr gute Hüft-OP mit erster Belastung noch am gleichen Tag und voller Belastung an den folgenden Tagen. Sehr freundliches und kompetentes Team, sowie ausgezeichneter Verpflegung. Ich würde die OP hier wieder machen lassen!!!

Angenehmer Aufenthalt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,ich bin am 23.09.2020 an der Wirbelsäule operiert worden. Ich möchte hiermit den Schwestern und Ärzten ein großes Dankeschön aussprechen. Ich habe mich bei ihnen in Guten Händen gefühlt und war mit allem sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
R.W.

Hallux Valgus OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Zech ist super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Betreuung und Schmerztherapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisiert
Alle sind freundlich und hilfsbereit
Ärzte wirken sehr kompetent

Gute Ärzte schlechtes Management

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Kommunikation mit Patienten und innerhalb der verschiedenen Krankenhausbereiche
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss (Ligamys OP)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man sollte immer sehr sehr viel Zeit einplanen für jeden Termin das Terminmanagement und die Abstimmung zwischen den Stationen ist katastrophal.

Medizinisch fühlt man sich etwas herumgereicht, man spricht oft mit verschiedenen Ärzten über seinen Befund.

Man muss viel Vertrauen mitbringen.

Letztlich ist die OP gut verlaufen.

Rundum perfekter Verlauf

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Behandlungen bestens
Kontra:
Lange Wartezeiten zwischen den einzelnen Aufnahmeuntersuchungen
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 09.09.2020 bis 14.09.2020 als Privatpatient im Krankenhaus Rummelsberg und bekam eine Hüftendoprothese. Operateur war Herr Prof.Dr.Dr.Drescher.

Tolle Behandlung und moderne Zimmer

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer, Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- Gut strukturierter Ablauf
- modernes und geräumiges Zimmer
- sehr nettes Pflegepersonal

Sehr empfehlendswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles problemlos abgelaufen. sehr zu empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenksendoprthese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt war sehr gut organisiert.Ärzte und Pflegepersonal bemühten sich die Behandlung so weit als möglich angenehm zu gestalten.

Prof. Drescher vermittelt Vertrauen vor und nach der Behandlung.

Die Klinik machte ingesamt einen sauberen Eindruck.

Zur erforderlichden Reha. wurde einenm ein aktueller Corona-Test mitgegeben so das keine Quarantäne erforderlich wurde.


Ingesamt war der Aufenthalt trotz der Coronasituation pos.

positive Schulterarthroskopie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020-10   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetent und menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter: Supraspinatus- und Bizepssehnenruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fühlte mich gut aufgehoben.Behandelnde Ärzte waren kompetent.Sie antworteten umfassend und verständlich auf meine Fragen. Ich fühlte mich als 'Mensch', nicht als irgendeine Nummer. Das tut der Psyche gut und fördert sicherlich den Heilungsprozess.
Das Pflegepersonal bemüht sich nach Kräften, ist aber total überlastet.

ambulante Operation am Knie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Beratung, sehr schneller OP-Termin
Kontra:
Krankheitsbild:
Riß am Meniskus im Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach sehr guter Untersuchung und Beratung durch den Chefarzt wurde ich innerhalb weniger Tage vom Chefarzt Prof. Dr. Stangl am Meniskus ambulant operiert.

Schlaganfall , Notaufnahme

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hingabe, Freundlichkeit Hilfsbereitschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der in Empfangnahme bis zum auschecken, alles perfekt. Meine Mutter wurde wegen eines leichten Schlaganfall behandelt, und ich bin begeistert mit welcher Hingabe und Freundlichkeit man hier behandelt wird. Alle geben sich sehr viel Mühe, nichts ist unpersönlich, man wird als Angehöriger erkannt und geschätzt. Vielen vielen Dank für alles, ihr seid alle Spitze. Liebe Grüße Gerald Bauer

Kompetent und freundlich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sind freundlich und Hilfsbereit
Kontra:
Etwas teuer
Krankheitsbild:
Kniegelenk Prothese erhalten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf der privat Station. Der Grund hierfür war eine Freiwillige Aufzahlung, da ich nicht mit 4 Personen in einem Zimmer liegen wollte. Deshalb zahlte ich 95€/Tag freiwillig selber. Ich muss sagen, ich finde es zu teuer. Das Personal ist durchgehend sehr nett und zuvorkommend. Das Essen ist ausreichend und schmackhaft. Die Betten sind relativ bequem ( Krankenhausbetten eben ) und die Zimmer sind hell und freundlich. Ich war sehr zufrieden! Trotz der OP Schmerzen.

Hervorragende Ärzte

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
OP und anschließender Heilungsverlauf
Kontra:
Versorgung außerhalb der ärztl. Verantwortung
Krankheitsbild:
Keime im Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Perfekte OP durch Ärzte; allen voran Chefarzt Prof. Dr. Stangl.

Wartezeit in Notaufnahme benötigt s e h r viel Geduld.
Jedoch mehr als wichtig: Hilfe, und zwar fachmännisch

Unterbringung (Servicestation mit Eigenbeteiligung) wurde outgesourced;
das merkt man.
Pflegepersonal mehr am Lamentieren über Rahmenbedingungen als Wohl
des Patienten im Vordergrund.

Tägliche Visite top. 2. OP innerhalb 3 Tagen absolut wichtig und auch durchgeführt.

WLAN ausbaufähig. Essen ok, auch Auswahl vielseitig.

Vom 2 maligen täglichen Bettenmachen nichts mitbekommen :(

Essen trotz anstehender OP aufs Zimmer bekommen (früh und mittag);
OP - man soll nüchtern sein - gegen 15.00 h

Nach OP 26 h im OP-Kittel. 4 x nach Schwester gefragt um Hilfe beim
Waschen und umziehen zu bekommen ... t r a u r i g

Schade, da insgesamt der Gesamteindruck "runter gezogen" wird.

Katastrophe

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Mitarbeiter bei der Voruntersuchung alle sehr freundlich und auch kompetent und hilfsbereit
Kontra:
lernt den Narkose-Leuten wie man einen richtigen zugang legt
Krankheitsbild:
Meniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Voruntersuchungen liefen problemlos und ging auch relativ schnell, aber am OP-Termin ... Katastrophe.

8h Wartezeit auf die OP, man wird nur von einer Ecke in die andere verschoben. Dann endlich Beginn der OP ... inkompetente Mitarbeiter beim Legen eines Zugangs für die Narkose, beide Arme blau und immer nur "oh das tut mir leid da muss ich nochmal stechen".
Während der OP dann den eigentlichen Auftrag - Meniskussanierung - nicht erfüllt, denn man hat den Riss nicht gefunden, der nach MRT und Interpretation eines Arztes aber vorhanden und relativ groß ist.

Nachbesprechnung dann am nächsten Tag mit den Worten, ja wir haben den Riss nicht gefunden, haben jetzt halt die Knorpel etwas geglättet damit die Schmerzen weniger sind.

Ich bin schockiert und schwer enttäuscht von der Art und Transparenz der Behandlung.

Lehrkrankenhaus .. wenn unsere neuen Ärzte da lernen, dann möchte ich in Zukunft kein Patient sein.

Für mich gibt es nur ein Fazit ... einmal Rummelsberg und nie wieder.

3 Kommentare

KRU_UK am 15.09.2020

Sehr geehrter User "Felerian",

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die so nicht der Wahrheit entspricht und wo Sie auch einiges durcheinander bringen. Ihre subjektive Meinung haben Sie uns ja schon über eine andere Bewertungsplattform zukommen lassen, da haben wir Ihnen bereits geantwortet. Insofern hier erneut unsere Antwort:

Sie hatten am 21. August eine Kreuzbandverletzung mit welcher Sie erst am 7. September (!) notfallmäßig bei uns vorstellig geworden sind. Damit das sehr erfolgreiche Ligamys-Verfahren angewandt werden kann, bleiben nach dem Traumata nur drei Wochen. Aus diesem Grund haben wir Sie notfallmässig eingeschoben, was jedoch am ursprünglich anvisierten Termin (10. September) nicht geklappt hat. Insofern wurden Sie einen Tag später operativ versorgt. Sie können froh sein, dass wir Sie eingeschoben haben - und dass es hier zu Wartezeiten kommen kann, ist bei einem ungeplanten Eingriff immer möglich. Auf ihren eigenen Wunsch haben Sie sich am Tag nach der Operation gegen unseren ausdrücklichen ärztlichen Rat entlassen. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute!

Ihr Krankenhaus Rummelsberg

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Empfehlenswerter Fachbereich Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Chefarzt mit Team)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufklärung Vertrauensvoll)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Voruntersuchung gut organisiert und informativ
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP rechts
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende Juni 2020 zur Hüft-TEP Operation in Rummelsberg. Die Voruntersuchungen waren sehr intensiv und gut organisiert. Dass man hierfür viel Zeit mitbringen muss, wusste ich.
Die Vorbereitung zur OP war auch sehr gut organisiert. Die OP wurde termin-und zeitgerecht minimalinvasiv durchgeführt. Ich war sehr zufrieden mit dem weiteren Heilungsverlauf. Bereits am nächsten Tag konnte ich herumlaufen. Der Operateur machte einen sehr vertrauenserweckenden ruhigen und kompetenten Eindruck, vor und nach der OP.
Das Pflegepersonal auf der Station war immer sehr freundlich, ich habe mich gut betreut gefühlt.
Die Verpflegung war abwechslungsreich und gut. Leider habe ich als Folge der Narkose die Verpflegung nicht voll genießen können. Die Klinik Rummelsberg, Fachbereich Orthopädie mit dem Chefarzt und seinem Team ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Rundum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, OP-Verlauf
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang Juli zur Hüft-TEP Operation in Rummelsberg. Die Voruntersuchungen waren sehr ausführlich und gut organisiert. Dass man hierfür viel Zeit mitbringen muss, wusste ich.
Die Vorbereitung zur OP war auch sehr gut organisiert. Die OP wurde minimalinvasiv durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden mit dem weiteren Heilungsverlauf. Bereits am nächsten Tag konnte ich herumlaufen. Der Operateur machte einen sehr vertrauenserweckenden ruhigen und kompetenten Eindruck.
Auch das Pflegepersonal war immer sehr freundlich, ich habe mich gut betreut gefühlt.
Lediglich das Essen könnte besser sein.

Mittwoch operiert Sonntag nach Hause

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keine Schmerzen
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxartrose, Implantate
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Lange gänge, manches nicht mehr neu, aber das ist nicht wichtig, personal absolut freundlich und bemüht

Eine gelungene Hüftop

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ein prima Opartereur.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat m.E. ein sehr qualifiziertes Ärzteteam. Wirkt alles sehr kompetent. Zu kritisieren sind die Wartezeiten interner Abläufe beim Operationsvorgespräch.
Ansonsten kann ich nichts negatives zu berichten.

Der Arzt der mich operiert hat kann mich nur bestätigen, dass die OP sehr gut war. Man sich gefühlt wie in Abrahams Schoß. Der Operateur ist die Ruhe in Person. Demzufolge ist das Vertrauen auch sehr groß.

Beste Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mama wurde am 07.08.2020 am Knie operiert.

Da sie kein Telefon angemeldet hat, rufe ich öfters auf der Station an um zu fragen wie es ihr geht.

Kompliment an die Krankenschwestern ich hab noch in keinem Krankenhaus so freundliche Schwestern erlebt, die immer fragen wollen sie mit Ihrer Mutter sprechen.

Sie haben so viel zu tun und es ist keine genervt oder unfreundlich.

Auch die Ärzte haben mich nach der Operation angerufen und mir Auskunft über ihren Zustand mitgeteilt.

Vielen Dank die beste Klinik die ich kenne

Empfehlenswerter Klinikaufenthalt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hilfsbereit, freundlich, kompetent
Kontra:
Qualität des Essens nicht mehr zeitgemäß
Krankheitsbild:
Bruch des re. Oberschenkel u re. Unterarms
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Aufnahme und Betreuung mit allen notwendigen Informationen und Unterstützungen. Ärztliche Betreuung perfekt von der OP bis zur Visite. Sogar Zeit für ein pers. Gespräch. Zimmer sehr schön und ruhige Lage. Essen nicht der Hit. Alle sind rund um die Uhr sehr freundlich und hilfsbereit.

Aufenthalt 05.08. - 07.08.2020

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Mitpatient im Zimmer war sehr behandlungsintensiv. Wäre besser allein in einem Zimmer untergebracht gewesen.
Krankheitsbild:
Chondromatose Knie rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vorstellung und Aufnahme hervorragend organisiert

Alles Bestens

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20200   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Prima
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Hüftgelenksarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe ein neues Hüftgelenk bekommen und hatte vom ersten Tag an das Gefühl bestens aufgehoben zu sein. Op und Aufenthalt ohne Probleme. Komme schon in sechs Wochen wieder mit der zweiten Seite.

Nächste OP wieder hier

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für mich lief alles reibungslos, bin sehr zufrieden!

Danke für die Diagnostik

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte kümmerten sich um die richtige Diagnose
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Knieverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mit starken Schmerzen im Knie in die Notaufnahme. Hier wurde durch die Ärzte die Diagnose erarbeitet. Herr Dr. Hammermeier kümmerte sich umgehend um einen MRT Termin, der dann eine Stunde später stattfand.
Super Arbeit, Danke!
Ich habe des öfteren Kritik gelesen zwecks langer Wartezeiten, bei einem niedergelassenen Orthopäden einen Termin zu erhalten grenzt schon an Lotterie und die Wartezeit ist mit Termin mindestens genau so lange.

Nich so toll

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer und die Schwestern sind im Prinzip auch in Ordnung
Kontra:
Verlass dich nie auf eine Aussage, morgen is alles wieder anders
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Naaaaaaaja. Also die OP an sich verlief gut, wobei sie selbst da mehr gemacht haben als sie vorher gesagt haben, was bei meinem xrankheitsbild zwar fogerichtig war aber es war so nicht abgesprochen. Man hat mir nicht vernünftig Insulin gegeben, meistens musste ich selber spritzen, hatte Gott sei Dank alles dabei. Physioterapeutin dachte ich hätte ein künstliches Hüftgelenk bekommen. Ähm, nein, war nur Gewebe-entnahme. Oberarzt sagte ich dürfte wieder voll belasten und sagte dann später das man dafür den unteren Oberschenkel röntgen, schön das ich kurz vorher beim Röntgen war. Entlassen worden obwohl ich an diesem Tag durch die Antibiotiker richtig mit Übelkeit zu kämpfen hatte. Thanks for that.

2 Kommentare

KRU_UK am 28.07.2020

Sehr geehrter Herr Günther,

vielen Dank für Ihren Eintrag, der leider nicht der Wahrheit entspricht. Zudem irritiert uns Ihr Beitrag, da Sie kurz vorher bei uns angerufen und uns über Ihre Erfahrungen informiert haben. Dass Sie jedoch zeitgleich einen Online-Eintrag schreiben, obwohl wir uns mit der Sache bereits auseinandersetzen und mit allen Beteiligten sprechen, verwundert uns.

Zu Ihren Vorwürfen:

Bzgl. der Diabetes-Diät haben die Zuständigen inkl. eines Chefarztes bereits große Mühen aufgewendet und mit der Küche entsprechend diskutiert und agiert.
Es wurde diesbezüglich alles getan, was mit der Infrastruktur des Hauses möglich ist.

Die Physiotherapeutin wusste exakt, was sie zu tun hat. Es gab ganz zu Anfang eine Diskussion bzgl. der Belastung - das ist richtig. Dies hatte aber auch mit Ihren Schmerzen zu tun. Dieses kurze Missverständnis konnte geklärt werden und es gab keinerlei weitere Probleme oder Auswirkungen.

Zudem wurde Ihnen vom entlassenden Arzt dezidiert angeboten, dass Sie noch dableiben dürfen. Sie haben sich aber bewusst dagegen entschieden!

Bleiben Sie doch künftig bei der Wahrheit - Ihnen dennoch alles Gute für die weitere Genesung!

Ihr Krankenhaus Rummelsberg

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Einfach TOP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top! Mir wurde genau erklärt, was man tun kann und ich wurde auch nicht dazu überredet mich dort operieren zu lassen. Man bekommt nach der Konsultation ein Kontaktkärtchen mit und kann nach Ausreichend Bedenkzeit telefonisch einen Termin vereinbaren.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich hatte nie das Gefühl “abgefertigt” zu werden.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klar, es gehören Wartezeiten mit dazu, ABER die Resultieren auch daher, dass man als Patient eben nicht schnell-schnell abgefertigt wird. Also, nehmt euch ein Buch mit und entspannt euch. Ihr werdet sehen, man kommt gar nicht zum lesen.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Dass das Krankenhaus optisch nicht mehr dem “Neuesten Schrei” entspricht, das wissen vermutlich alle die dort schon einmal waren. Dafür punktet es mit allen anderen Faktoren: Organisation, Pflegepersonal, kompetente Ärzte)
Pro:
Freundlich, Kompetent, Strukturiert von A-Z
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Reparatur Tibiakopftrümmerfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von diesem Krankenhaus können sich andere eine dicke Scheibe abschneiden!
Die Voruntersuchungen gingen fix, sodass ich statt dem geplanten halben Tag bereits nach 1,5 Std fertig war.
Am Tag der OP bekommt man ein Bett zugewiesen, die mitgebrachten Gegenstände werden markiert und verplombt aufbewahrt. Diese findet man nach der OP in seinem Zimmer.
Das Pflegepersonal hat ständig ein Auge auf den Patienten und man fühlt sich gut aufgehoben.
Der operierende Arzt war noch im Aufwachraum bei mir um mich über den Verlauf zu unterrichten.
Von den Multifunktionsterminals habe ich keinen Gebrauch gemacht, die runden bei längeren Aufenthalten das “Wohlfühlprogramm” aber sicherlich ab.
Ich würde mich jederzeit wieder dort operieren lassen!!!

rundherum sehr gute Versorgung und Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super ärztliche Leistung
Kontra:
Krankheitsbild:
stark schmerzhafte Protrusionscoxarthrose
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 3.7.2020 bis 7.7.2020 in Rummelsberg zur minimalinvasiven Implantation einer zementfreien H-TEP (künstliches Hüftgelenk)
Die OP fand frühmorgens zur vereinbarten Zeit statt, ich musste nicht lange warten. Meine Tochter wurde nach zwei Stunden über den gelungenen Eingriff informiert und ich konnte wirklich am nächsten Tag schon vorsichtig mit meinen Krücken laufen. Das Zusammenspiel von Ärzten, Physiotherapie, Pflegenden klappte hervorragend. Ich habe mich rundherum optimal betreut gefühlt.Auch gerade jetzt in Coronazeiten habe ich mich sicher gefühlt. Die Räumlichkeiten sind modern, großzügig, hell und ansprechend gestaltet.
Ich bin sehr dankbar für diese Erfahrung, denn ich bin mit großen Ängsten in die OP gegangen. Die Ärzte haben sich bei der Visite viel Zeit genommen alle meine Fragen zu beantworten.

Jederzeit weiterzuempfehlen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Essen und Physioteam
Krankheitsbild:
Schulterluxation mit Labrumriss, 2.op Bizepstenodese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das der Ausstattungsstandard nicht auf dem aktuellsten Stand ist, wurde nun schon öfter bewertet. Ein Anbau/Neubau ist meines Wissens geplant. Wenn man operiert wurde, ist der gegebene Standard ok, man macht nach einer OP ja kein Vollbad. Die PflegerInnen und Ärzte sind gut. Das Essen, naja es gibt KH mit besserem Essen. Die Physio-Leute haben scheinbar nicht wirklich Ahnung, auf Fragen können sie teilweise nicht antworten, was auch nach der 2.OP meinen Eindruck bestätigte. Alles in allem würde ich die Klinik aber Guten Gewissens weiterempfehlen.

Gerne immer wieder

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Beidseitigen Meniskusriss im linken Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss hier unbedingt meinen persönlichen Erfahrungsbericht abgeben. Wegen eines beidseitigen Meniskus Risses wurde ich vom Oberarzt operiert.
Ich fühlte mich von den ersten Untersuchungen bis zur Entlassung gut Aufgehoben es wurde mir alles verständlich erklärt und ich wurde als Patient ernst genommen.
Ein Krankenhaus mit hervorragenden Ärzten, sehr freundlichem Pflegepersonal das mit gutem Gewissen weiterempfohlen werden kann.

Professionale

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pulizia, professionalità
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ottima clinica, personale molto professionale e disponibile alle varie richieste del paziente.
Una defezione c'è,la programmazione nel postoperatorio. Nel giorno della mia operazione, al mio risveglio non era stato ordinato il pranzo a mio nome. La colpa non è stata del personale infermieristico, anzi si sono prodigati a procurare almeno dei jogurt per sopperire a questa mancanza. Visto che dovrò fare anche alla spalla sinistra, nel giorno postoperatorio, lo farò presente per evitare tale mancanza.

Super

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sanitärbereich stark veraltet)
Pro:
Sehr gute Beratung und Durchführung sowie Organisation
Kontra:
Zu wenig Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hüftgelenke OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War sehr zufrieden mit der Arbeit und den fachlichen Kompetenz der Ärzte und der Pflege

Bewerbungsverfahren und Erreichbarkeit schlecht

Orthopädie
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Vorstellungsgespräch
Kontra:
Erreichbarkeit Personalstelle
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich schildere meine Erfahrungen aus der Sicht einer Bewerberin.

Ich habe mich als Krankenschwester beworben.
Die Einladung zum Vorstellungsgespräch verlief zügig und das Gespräch war angenehm. Ich habe mich entschieden, dort zu arbeiten.

Vor der Einstellung wollte ich mit der Personalabteilung noch einige Details besprechen.

Das war unmöglich.
Ich kontaktierte die Personalstelle unzählige Male per Telefon und versicherte mich auch immer wieder rück, ob ich die richtige Nummer hatte.

Im Zeitraum von 2 Wochen gelang es mir nie, jemand zu erreichen. Entweder es ging niemand ans Telefon (war der Regelfall) oder ich bekam jemand an die Leitung, der mir sagte, nicht für Mitarbeiter des Hauses zuständig zu sein.

Alles in allem arbeite ich nun in einem anderen Haus. Dort verlief das ganze schnell und reibungslos.

1 Kommentar

KRU_UK am 06.05.2020

Sehr geehrte User "Lisaweh",

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können Ihren Sachverhalt aufgrund der Anonymität leider nicht nachvollziehen. Es ist sehr schade, dass Sie sich gegen unsere Klinik entschieden haben, wo doch grundsätzlich für Sie alles gepasst hat.

Die Personalstelle ist täglich mit mehreren Mitarbeitern besetzt. Insofern verwundert es uns, dass Sie hier niemanden erreicht haben. Warum haben Sie keine Rückrufbitte hinterlassen oder den Kontakt über die Pflegedirektion gesucht, mit der Sie auch das Vorstellungsgespräch hatten? Alternativ hätten Sie sich direkt an den Personalleiter wenden können...

Wir bedauern, dass Sie sich aufgrund dessen gegen uns als Arbeitgeber entschieden haben - würden uns aber freuen, wenn es in Zukunft vielleicht miteinander klappt! Man sieht sich ja oftmals zweimal im Leben. Ihnen alles Gute! Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Alles zu meiner Zufriedenheit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Kreuzband und Meniscus Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war von Anfang der Sprechstunde bis zur Operation alles super!!!!

Absolut nicht empfehlenswert!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelbruch
Erfahrungsbericht:

Nach einem Unfall vor ca. 6 Jahren erfolgten 3 Operationen über einen Zeitraum von einem Jahr ohne Heilungserfolg. Erlebte nach erser und zweiter OP einen Implantatbruch (bei einem Körpergewicht von 72 KG!). Danach bin ich an die BGU Murnau gewechselt. Die konnte Schadensbegrenzung betreiben und es endlich richten.
Seitdem habe ich chronische Schmerzen und einen Schwerbehindertenausweis.
Die medizinische Kompetenz in Rummelsberg lässt meiner Ansicht nach also sehr stark zu wünschen übrig. Dies gilt auch für die Ausstattung (Teppichböden auf Sation, eine Dusche für die ganze Station, zu wenige und schlecht gängige Rollstühle, etc.). Das Pflegepersonal ist chronisch unterbesetzt (bei einer OP musste mich meine Frau für die OP mit vorbereiten und helfen das Bett in den OP zu schieben - mit unserer 9 Monaten alten Tochter auf dem Arm!!!)

Äußerst zufrieden!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rundum wohlgefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung auf höchstem Niveau
Kontra:
Krankheitsbild:
Spastische Hemitetraparese
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 15 Jahren in verschiedenen Bereichen der Klinik Rummelsberg als Patient zu Gast. Dieses Jahr war ich zum ersten mal in der Orthopädie auf Station 13. Nach einer OP wurde ich dort zur äußersten Zufriedenheit gepflegt und gehegt. Für jedes wewechen waren die Pflegerinnen und Pfleger stets zuverlässig und sehr freundlich für mich da. Auch ein besonderes Danke an die mich behandelnde Ärzte, ich würde jederzeit wieder dort hin für einen Eingriff dieser Art. Auch die Nachversorgung ist hervorragend gewährleistet.

Mit freundlichen Grüßen
Eine äußerst zufriedene Patientin

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (man muss Wartezeit einplanen, aber man wird freundlich und ohne Hektik empfangen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr schnell wieder auf den Beinen nach OP
Kontra:
lange Wartezeiten, dafür geht aber alles mit viel Ruhe und Struktur
Krankheitsbild:
TEP minimalinvasive Operation, neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach jahrelangen Schmerzen an beiden Hüften, habe ich mich für eine Hüftprothese entschieden. Reibungsloser Ablauf vor der OP (OP- Gespräch) und auch danach. Ich war nach dem minimalinvasiven Eingriff schnell wieder auf den Beinen, nach meiner Reha auch wieder gut zu Fuß unterwegs. Alle sind sehr nett. Ich kann nichts Negatives sagen und freue mich über eine schmerzfreie und wirklich sehr bewegungsbereite Hüfte. Ich kann mich dehnen, dass habe ich vorher nie geschaffte. Ich kann Sport treiben, meine gesamten Muskel arbeiten jetzt optimaler zusammen. Da ich bisher nur eine Hüfte haben operieren lassen, habe ich einen direkten Vergleich. Vorher- Nachher. Nun kommen aber die Schmerzen auf der nicht operierten Seiten immer stärker und ich entscheide mich nun ziemlich schnell für die zweite OP bei Dr. Drescher, um endlich nach vielen Jahren wieder ohne Schmerzen leben und aktiv sein zu können. Vielen, vielen Dank.

Endlich schmerzfrei nach 40 Jahren

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Könnte etwas reibungsloser und schneller sein.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die sehr gute Aufklärung durch Herrn Prof. Dr. Drescher
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Coxathrose links bei Z.n. Osteomyelitis li. Oberschenkel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde eine Woche vor der geplanten Hüft-TEP-Op durch die Patientenaufnahme geschleust - ca. 3mal wurden von den verschiedenen Ärzten fast immer die gleichen Fragen gestellt - dies könnte etwas vereinfacht werden, aber man muß für diese Voruntersuchungen schon ca. 6-7 Std. einplanen. Die OP am 23.01.2020 verlief sehr glatt, trotz meiner schwierigen und langjährigen Vorgeschichte (Sehr schwere Coxarthrose links bei Z.n. 40 Jahren andauernder Osteomyelitis der Hüfte links nach Oberschenkeltrümmerfraktur. Mein örtlicher behandelnder orth. Arzt hatte vorher gemeint, dass mich wohl kein Arzt bei meinem Zustand und einem Oberschenkel wie "ein Schweizer Käse" jemals operieren würde! Um diese OP zu ermöglichen, musste ich mich auch ca. ein Vierteljahr vorher einer Knochenpunktion des linken Hüftgelenks unterziehen, um eine Infektion durch Bakterien auszuschließen. Der Operateur Herr Prof. Dr. Dr. Drescher hat dies gewagt und wegen des schwierigen und jahrelang infizierten Oberschenkels zur Sicherheit ein etwas kürzeres neues Hüftgelenk eingesetzt, das auch bei der Kontrolluntersuchung nach 6 Wochen noch absolut fest ist. Zu meiner großen Erleichterung bin ich nun nach jahrelangen großen Schmerzen links absolut schmerzfrei. Die etwas länger dauernde Wundheilung schreibe ich meinem Diabetes mellitus zu.

Weiterempfehlung der Klinik trotz einiger Mängel des Krankenhauses

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ärzteteam)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr gutes, kompetentes Ärzteteam
Kontra:
Veraltete Klinik mit teils überforderten Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hüft OP knochenerhaltend.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

(HüftOP, knochenerhaltend ) sehr kompetentes Team von Dr. Drescher. Sehr gute Aufklärung über OP Massnahme. Leider musste ich nach ca 2 Wochen nach der OP wegen Wundheilungsstörung erneut operiert werden. Daraufhin heilte die Wunde ohne Probleme zu. Negativ Punkte bekämen von mir die Physiotherapeuten. Krankengymnastische Übungen wurden mir gar nicht gezeigt, obwohl im Entlassungsbefund angegeben wurde, das die gezeigten Übungen fortgeführt werden sollten. Die Physiotherap. nehmen sich so gut wie keine Zeit für die Patienten. Die Krankenschwestern sind zum Großteil überfordert. Wenn ein Patient frisch operiert is, wünscht auch er sich am nächsten Morgen zumindest eine Schüssel mit Wasser zum Waschen und Zähneputzen. Ohne Aufforderung kein Wasser. Bin nicht anspruchsvoll aber das Essen war sehr schlecht. Würde diese Klinik trotzdem mit gutem Gewissen weiterempfehlen auf Grund der Kompetenz der Ärzte.

Ärzte als Halbgott

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (große Enttäuschung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (katastrophal)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Behandlung hat nicht stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft der Schwester
Kontra:
Fehlender Kommunikationswille
Krankheitsbild:
Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit viel Hoffnung in die Klinik ge-fahren. Ich ging von einem längeren Aufenthalt aus und hatte dazu auch die Erlaubnis meiner privaten Krankenversicherung. Der Aufnahmepro-zess in der Verwaltung war sehr umständlich und zeitraubend, obwohl ich pünktlich zum verein-barten Termin kam. Leider wurde ich auch weiter sehr enttäuscht. Meine Krankengeschichte wurde nur in zwei Minuten abgetan, was ich als deut-lich zu kurz empfand. So kam es auch zu falschen Bewertungen und Behauptungen im Entlassungsbrief der Klinik. Ein richtiges Arztgespräch fand vor der Untersuchung nicht statt. Ich kam mir vor, als ob man mir vorwirft, dass ich krank bin. Die Hauptuntersuchung wurde dann aber handwerklich ganz ordentlich durchgeführt. Am Entlassungstag, der m. E. viel zu früh war, hatte ich aber dennoch deutlich mehr Schmerzen als am Aufnahme-tag. Gegen meine Schmerzen wurde in der Klinik nichts gemacht. Die Hauptdiagnose wurde nur als Verdachtsdiagnose (Verdacht auf... ) in Form eines medizinischen Fachbegriffs gestellt und in keinster Weise auch nur annähernd erklärt oder übersetzt. Leider wurde ich entlassen, obwohl noch einige wichtige Laborergebnisse nicht da waren. Hilflos war ich daher daheim mit den zum Teil auffälligen Laborwerten. Diese wurde mir auch im Nachhinein nicht erklärt, obwohl ich darum mehrmals gebeten hatte. Ich erlebte die behandelnde Ärztin als unerfahren und ohne jegliche Empathie. Ich hatte große Angst, fühlte mich alleingelassen und musste im Internet nach diesen Fachbegriffen und den auffälligen Werten googlen. Insgesamt empfand ich die ärztliche Kommunikation mit mir als katastrophal. Positiv erwähnen möchte ich die Hilfsbereitschaft der netten Schwester auf der Station. Es geht also, wenn der Wille da ist.

medizinische Versorgung top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Auch das Umfeld trägt zur Genesung bei)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Angebotene Leistungen werden nicht erfüllt
Krankheitsbild:
Knieendprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Therapeuten top
Die teilweise unfreundliche Art einiger Schwestern schreibe ich dem Personalnotstand zu
Angebotene Wahlleistungen werden zum Grossteil nicht ausgeführt
Die Verwaltung reagiert auf diesbezogene Fragen in keiner Weise
Die Kriterien der Warteliste zur Verlegung auf die Privatstaion sind nicht nachvollziehbar
Zimmer und Bad waren schmutzig
Die Reinigung ist eine Katastrophe
Keine Dusche und Abstellmöglichkeit im Bad, ebenso ein nicht funktionierender,total verdreckter Abzug (gerne kann ich Bilder hochladen)
Ich war bereits das vierte Mal im Krankenhaus Rummelsberg und immer voll zufrieden aber jetzt bin ich froh dass ich schon nach fünf Tagen entlassen wurde

1 Kommentar

KRU_UK am 06.03.2020

Sehr geehrter User „Pippi7“,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können verstehen, dass Patienten aufgebracht sind, wenn Sie gerne ein PKV-Zimmer in Anspruch nehmen möchten, dies aber aufgrund der Auslastung oder isolationspflichtiger Patienten kurzfristig nicht möglich ist. Aus diesem Grund geben
wir generell im Vorfeld keine Garantien auf ein Wahlleistungszimmer. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, müssen Sie nur für Leistungen zahlen, die Sie auch in Anspruch genommen haben.

Ihren Hinweisen zur Sauberkeit gehen wir gerne nach. Die Zimmer werden mehrmals am Tag gereinigt. Oftmals kriegen das Patienten gar nicht mit und unterstellen dann, dass sie es nicht gesehen hätten, das gereinigt wurde.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Sehr zufrieden mit Operation.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Prof. Dr. med. Richter ist sehr kompetent.
Kontra:
Krankheitsbild:
Achillodynie, Haglund-Deformität links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prof. Dr. Richter hat die Operation am 07.02.2019 erfolgreich durchgeführt. Es gab keinerlei Komplikationen. Pflegepersonal sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Krankenhausabteilung Orthopädie in Rummelsberg ist zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verblüffend für mich: Ich konnte schon so früh wieder laufen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Vorfeld der anstehenden Hüft-Op freundlich aufgenommen, zielgerichtet zu den einzelnen Untersuchungen geleitet (teilweise mit längeren Wartezeiten, was allerdings bei dem großen Andrang völlig normal ist) und am 10.01.2020 operiert. Auf der Station 14 wurde ich gut betreut (wobei ich die Geduld der Schwestern bei einem nicht ganz einfachen Bettnachbarn bewundern konnte) und die Verpflegung dort war gut.
Bereits am zweiten Tag konnte ich mit Krücken im Gang laufen, was angesichts einer "zystisch eingemauerten Protrusionscoxathrose rechts" nicht selbstverständlich ist. Die ärztliche Betreuung während meines viertägigen
Aufenthaltes durch den Operateur und sein Team war lückenlos und professionell, so dass ich mich dort sicher und gut aufgehoben fühlte.

Knie-TEP in Rummelsberg sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte kompetent die Schwestern nett und hilfsbereit
Kontra:
Im 4 Bettzimmer nachts sehr unruhig
Krankheitsbild:
Arthrose im rechten Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann Rummelsberg mit diesem Operateur und seinem Team und den netten, hilfsbereiten Schwestern für ein Knie TEP nur empfehlen. Jetzt 6 Wochen nach der OP lauf ich fast schmerzfrei und besser als das ganze letzt Jahr.

kurz und effektiv

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
effektiv
Kontra:
teilweise zu schnell, weil Fragen erst auftauchen; Physio schon präop. Termine vereinbaren
Krankheitsbild:
Kalkschulter, Impingement, Entzündung der Bizepssehne
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Krankenhaus-Aufenthalt war gut vorbereitet,
es hat alles so wie besprochen funktioniert: Kommen, Operation, Kontrolle und Schmerzbehandlung, Entlassung
Pflegepersonal: wenige deutschsprachige Pfleger*innen, haben viel Stress, trotzdem nett und hilfsbereit
Entlassung am 2. postop Tag mit allen Unterlagen für die Weiterbehandlung zuhause bzw. mit eingeleiteten Maßnahmen für die postoperative Weierbehandlung

Professionell schmerzfrei in wenigen Tagen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Innenmeniskushinterhornriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Guter und sauberer Gesamteindruck

Verbesserungswürdig

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte, Essen
Kontra:
wenig verfügbare Schwestern
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte kompetend und freundlich, Schwestern im Streß, einige mit recht ruppigen Ton, Essen gut

1 Kommentar

KRU_UK am 17.02.2020

Sehr geehrte Patientin 1234567,

wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung - allerdings können wir Ihre kritische Sterne-Bewertung nicht nachvollziehen, da sich der Text sehr zufriedenstellend liest.

Gerne würden wir Ihre Bewertung verstehen und mit den handelnden Personen sprechen. Wir sind immer bestrebt Abläufe der Klinik zu optimieren. Hierzu könnten Sie beitragen, wenn Sie sich an unser Beschwerdemanagement wenden unter 09128/5043331.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Empfehlenswerter Aufenthalt mit sehr guter medizinischer Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Das Essen könnte etwas besser sein!
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Ablauforganisation und medizinische Beratung einschließlich Behandlung. Ausgezeichnete Betreuung von kompetenten und freundlichen Personal. Unterbringung war sehr gut und wurde sehr gut gepflegt.

Fußkorktur OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr Kompetenter Professor mit Super Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführliche beratung.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (manchmal etwas länger Wartezeiten.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nach ca. 4 Monaten nach OP kann ich wieder normal Laufen ohne Schmerzen auch 10-15km Wandern
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß-Fersenkorektur nach einem Unfall und nach erfolgloser OP in einer anderen Klinik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine Spezialklinik auch für
Schwierig fälle unter anderem Fußchirurgie die ich uneingeschrängt weiter empfehlen kann.

OSG-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Einige Ärzte könnten freundlicher sein)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Sehr gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Falsche Abrechnung)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer WL. Zu teuer)
Pro:
Pfleger sehr gut Pflegerin furchtbar
Kontra:
Wahlleistung völlig überteuert
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fiwa:
Mit der OP war ich zufrieden, was Menschlichkeit angeht, einfach furchtbar egal ob Ärzte oder Schwestern.

Rummelsberg nein Danke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die stationsleitung tut mir Leid
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor linkes Sprunggelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 18.01.2019 hatte ich eine OP am Sprunggelenk links.Am 16.01.2019 musste ich zur Besprechung Aufklärung Narkosearzt erscheinen, meine Anreise war sehr weit,laut Behandlungsvertrag währe eine vorstationäre Aufnahme möglich gewesen, diese wurde abgelehnt also Übernachtung im Hotel auf dem Gelände.Musste ich selbst bezahlen.Laut Behandlungsvertrag hatte ich ein DZ Komfort gebucht, am 18.01.2019 war dann die OP, mein Komfort Zimmer hatte keine Dusche - Bad 3 Tage lang bettelte ich das man mir die Haare wäscht. Reinigung des Zimmers in 2 Minuten erledigt um die Schuhe wurde rum geputzt, Das Essen war sehr gut und auch Heiss.
Am 28.01.2019 bekam ich die SCHLUßRECHNUNG für 5 Tage aufenthalt über 4206,95€ das waren 70% für Beihilfe der Rest 30% bekam die VS. Nach Monaten kam dann der Hammer nochmal fast 4000,00€ für den Herrn Professor. Ich wollte jetzt wissen was hier 6005,00€ gekostet hat keine Antwort erhalten.

2 Kommentare

Nai-Rolf am 29.01.2020

Dass die Chefarztbehandlung extra kostet und abgerechnet wird, ist doch allzeit bekannt und ist überall so.
Das nächste Mal nehmen sie einfach den einfachen Kassenstandard und machen sie nicht so einen Zirkus.

P.S. Habe mit der Klinik nichts am Hut.

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Navigierte K-TEP bisher erfolgreich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Operateur Prof. Dr. Dr. Wolf Drescher
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose im rechten Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Eindrücke von der Klinik sind durchwegs postiv.
Das medizinische Fach- und Pflegepersonal ist freundlich, kompetent und vertrauensbildend.
Die Unterbringung erfolgte in einem modernen, lichtdurchfluteten Zweibettzimmer mit Balkon und Aussicht auf den nahen Wald.
Bei der Verpflegung ist noch viel Luft nach oben.
Die bisherigen Nachuntersuchungen bestätigen die akurate Arbeit des Operationsteams.
Meinen postoperaativen Zustand (nach 10 Wochen) werte ich als zufriedenstellend. Weitere physiotherapeutische Behandlung ist erwartungsgemäß erforderlich.

Hervorragende medizinische Betreuung/Verwaltungschaos

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Im Vordergrund stand für mich erfolgreiche Knie-TEP)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (s. oben)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Bett und Sanitärbereich)
Pro:
Operateur
Kontra:
Verwaltung
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Operateur: Prof.Dr. Drescher sehr kompetent
geht auf Fragen ein
nimmt sich Zeit
erklärt genau
gibt konkrete Empfehlungen

Verwaltung: chaotisch
Vorbereitungstermin dauerte fast acht Stunden
vieles wurde doppelt oder sogar dreifach abgefragt

Station 1 Süd: sehr aufmerksame Betreuung, auch nachts
total veraltetes Bett, dass sich nur teilweise elektrisch verstellen lies

Sekretariat Prof. Drescher: sehr kompetent
schnelle und zuverlässige Terminvereinbarungen

Verwaltung und Organisation frißt medizinische Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Unorganisiertheit setzt einen sehr unter Stress)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (leider berät nicht der Arzt, der dann auch operiert)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute fachliche Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (völige Unorganisiertheit, Verwaltung steht vor medizinischer Versorgung)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (nur eine Dusche auf der Station, die während des Tages als Therapieraum benutzt wird - entspricht nicht mehr gängigen Standards)
Pro:
Operation
Kontra:
Verwaltung, Organisation
Krankheitsbild:
Unterschenkelumstellung, Metallentfernung (1 1/2 Jahre später)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Organisation katastrophal - von 3 Operationen wurden 2 um einen Tag verschoben. Zeitmanagement stimmt überhaupt nicht, sowohl bei der 1. als auch bei der 3. Operation wurde ich um 14 Uhr auf den Gang geschoben, da die Aufnahmestation um 14 Uhr schließt, bereits um 10.30 Uhr wurden die eigenen Sachen auf die eigentliche Station gebracht, was für mich als Brillenträgerin katastrophal ist. Da sich ständig die Operationszeit verschob, musste ich stundenlang ohne Trinken ausharren.

Verwaltungsapparat zu aufgebläht - seit einigen Monaten gibt es eine Pflegeambulanz, die bei den Voruntersuchungen "besucht" werden muss. Der Sinn davon erschließt sich mir nicht.

Operationen sehr gut - Alle 3 meiner Operationen verliefen sehr gut, so dass das Endergebnis (intaktes Knie) sehr gut erreicht wurde.

Leider setzte mich das miserable Zeitmanagement, der aufgeblähte Verwaltungsaufwand und die Unorganisiertheit extremst unter Stress. Gepaart mit dem Stress, der durch eine Operation sowieso schon vorhanden ist, würde ich mir einen sensibleren Umgang mit Patienten wünschen.

1 Kommentar

KRU_UK am 22.01.2020

Sehr geehrter User "Andrea10052",

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie bei allen Eingriffen mit der medizinischen Versorgung ausgesprochen zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass in der Organisation hier etwas schief gelaufen ist. Das darf so nicht passieren und dafür entschuldigen wir uns auch bei Ihnen. Eine Erklärung zum jetztigen Stand ist, dass an diesem Tag sehr viele Unfälle über die Zentrale Notaufnahme herein gekommen sind, die nicht warten konnten und wo ein operativer Eingriff zwingend erforderlich war. Insofern hat dies den Ablaufplan bezüglich Ihrer Metallentfernung über den Haufen geworfen, so dass Sie längere Zeit warten mussten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und sind bemüht, die Abläufe in unserer Klinik dahingehend zu optimieren. Aus diesem Grund gibt es in Kürze einen Termin mit der Pflegedirektion, wo vor allem die Problematik mit den Schließzeiten der Station 15A anders geregelt wird.

Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Sehr zufrieden mit Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich erhielt in der Klinik ein künstliches Hüftgelenk und war mit der medizinischen und persönlichen Behandlung sehr zufrieden.

Bewertung schulter OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die OP wurde hier durchgeführt
Hatte vom ersten Tag kaum Schmerzen
Voruntersuchung und Betreuung nach der OP im Krankenhaus Rummelsberg waren top

unmögliche angebliche ärzte

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1911   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
sehr hilfsbereites pflegepersonal
Kontra:
unwissende, gleichgültige ärzte
Krankheitsbild:
antrag auf Rente
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wollen und können nicht zuhören.
abfällige bemerkungen.
arroganz ohne ende.
familienanamnese interressiert nicht, obwohl dringend notwendig,
unpassende bemerkungen und bewertungen,
keine ordentliche untersuchung,
vorschnelle entscheidungen, ohne passende hinzunahme von fachärzten,
defamierend, da ostdeutschfeindlich ohne kenntnis,

3 Kommentare

KRU_UK am 07.01.2020

Sehr geehrter User "Esel2",

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben diese zur Kenntnis genommen und würden uns gerne der Sache annehmen. Aufgrund der Anonymität im Forum ist dies leider nicht möglich. Und auch das eigentliche Problem der Behandlung ist aktuell für uns noch nicht ersichtlich. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf - am besten via Telefon unter 09128/5043331. Wir können Ihnen gerne ein Gesprächsangebot mit dem zuständigen Chefarzt der Abteilung vermitteln.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

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Operation hallux valgus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Op Termin super
Kontra:
Pflegenaanmese ist sinnlos
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte nur gute Erfahrungen. Wartezeit bei der Fusssprechstunde waren okay

Operation nach Bandscheibenvorfall

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schmerzfrei
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach Vorstellung in der Ambulanz beim Chefarzt wurde mir nach kurzer Anamnese verkündet, dass eine OP meiner Bandscheiben-Vorfälle nötig ist.
Ich hatte seit 8 Wochen starke Schmerzen im Rücken und im linken Bein, kein Medikament hat mehr geholfen. Spritzen, mehrere Infiltrationen mit Cortison, Krankengymnastik, nichts hat geholfen.
Ich war so geschockt von dieser Ankündigung einer OP, dass ich erst noch einmal die konservative Methode versuchen wollte. Nochmals 2 Inviltrationen - ohne einen kleinsten Erfolg.
Letztendlich habe ich mich doch zur OP durchgerungen, obwohl mir viele Bekannten abgeraten haben. Der Chefarzt hat mir Mut gemacht und trotzt größter Angst habe ich mich in den OP-Saal begeben.
Als ich wieder aus der Narkose aufgewacht bin, habe ich nur gespürt, dass mein linkes Bein schmerzfrei war. Ich habe mich gefühlt, wie neu geboren. Ich konnte noch am gleichen Tag aufstehen und wenige Schritte gehen. Und ohne Schmerzen. Die Naht ist ca. 10 cm lang und perfekt verheilt. Auch jetzt nach 4 Wochen nach der OP geht es mir sehr gut und ich bin schmerzfrei. Nunmehr bereue ich, dass ich 8 Wochen stärkste Schmerzen ausgehalten habe und nicht schon früher in die Klinik bin.
Vielen Dank, ich bin sehr sehr sehr zufrieden und endlich wieder schmerzfrei.

Man fühlt sich alleine gelassen/überfordert

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Morbus Parkinson
Erfahrungsbericht:

2 Kommentare

KRU_UK am 09.01.2020

Sehr geehrter Nutzer "Pia1971",

danke für Ihre Rückmeldung - allerdings ist es bedauerlich, dass Sie sich mit Ihrer Kritik hinter der Anonymität verstecken.
Die Oberärzte, Assistenten und Chefarzt PD Dr. Winterholler stehen während der Regelarbeitszeit gerne kurzfristig für eine Besprechung zur Verfügung - auch ist das Team per Telefon oder per E-Mail gerne zu erreichen. Telefonauskünfte dürfen wir leider aus Datenschutzgründen nur uns persönlich bekannten Personen geben.

Es kann leider auch vorkommen, dass wir mit Angehörigen sprechen, die Informationen dann aber in der Familie nicht weitergeben.

Eine dementielle Entwicklung, aber auch andere medizinische Probleme können die Behandelbarkeit der Parkinson-Erkrankung erschweren. Dies versuchen wir Angehörigen und Patienten zu erklären. Wir weisen auch immer darauf hin, dass wir uns wünschen, dass im Abschlussgespräch Angehörige dabei sind. Diese für den Patienten wertvolle Zeit muss man sich nehmen.
Im Falle einer schwierigen Behandlungssituation bieten wir gerne eine poststationäre Weiterbetreuung für einen begrenzten Zeitraum an. Trotz all dieser Bemühung kann bei einer fortschreitenden neurodegenerativen Erkrankung der Erfolg einer früheren Behandlung nicht reproduzierbar sein. Unsere leitenden Ärzte entscheiden auch vor dem Hintergrund der Erfolgschancen über die Dauer der Krankenhausbehandlung.

Gerne bieten wir Ihnen nochmals eine persönliche Besprechung der Befunde an, die Sie bitte per E-Mail [KRU-Neurologie(at)sana.de] oder via Telefon mit dem neurologischen Sekretariat vereinbaren.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

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Oberschenkelbruch mit Gelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Das Gebäude ist schon in die Jahre gekommen)
Pro:
Freundliches Pflegepersonal und Ärzte
Kontra:
wegen Platzmangels nicht in der Orthopädie sondern Neurologie untergebracht
Krankheitsbild:
distale Oberschenkelfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nette Pflegekräfte und Ärzte. Leider wurde ich wegen Platzmangels in der Neurologie untergebracht; deshalb war die Stationsärztin nicht für mich zuständig, auch manche Hilfsmittel waren nur eingeschränkt verfügbar. Super fand ich, dass noch in der Klinik die Reha terminiert wurde. Das Dreibettzimmer in dem ich untergebracht war, könnte mal renoviert werden, bzw. das ganze Laurentiushaus.

Hüft OP links

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP sehr gut verlaufen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte links (schwere Koxarthrose)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Tag bis zum Tag der Entlassung kann ich nur positives über die Klinik berichten.

Top organisiert und top ausgeführt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche Pflegekräfte
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftprothese rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war alles gut organisiert.
Ärzte gut und auch zu Informationsgesprächen bereit.
Pflegekräfte super.
Werde ich jederzeit weiterempfehlen.

Perfekt in Hüfte und Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super, sehr gute Ärzte und Teams
Kontra:
Teile des Krankenhaus werden zur Zeit umgebaut ist aber kein Problem
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragendes Ärzteteam mit besten Fachwissen und absoluten Know how..
Super Krankenhaus mit sehr freundlichen Personal und Pflegern/in.
Super 1- 2 Bettzimmer.
Für mich alles perfekt
KH

Sehr gute Erfahrung bei Kreuzbandriss.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung durch das Personal sowie den Chefarzt. Habe keine schlechten Erfahrungen gemacht.

Sehr guter Gesamteindruck, sehr erfolgreiche Operation.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte, Operation und Narkose.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Gesamteindruck! Die Hüftoperation ist hervorragend abgelaufen, die Narkose war ebenfalls hervorragend, ich fühlte mich am gleichen Tag schon wieder gut, am kommenden Tage noch besser und es geht permanent aufwärts, komme noch auf Reha, dann werde ich wieder wie neugeboren laufen können.
Die Ärtze sind sehr kompentent und freundlich und die Pflegekräfte sind auch sehr gut.
Bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf.

Knie op

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Lange wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Könnte modernisiert werden)
Pro:
Ärztliche kompetenz
Kontra:
TV-Gerät zu teuer
Krankheitsbild:
Kniescheibe ohne halt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr ausführliche und sehr gute Behandlung durch Oberarzt Dr Tylla vielen Dank an der Stelle Knie wurde operiert mit Erfolg
Kann ich jeden empfehlen
Ich werde mich selbst in Küze in Behandlung geben
Klinikpersonal sehr freundlich und immer hilfsbereit vielen Dank an alle auf Station 15und14
Ebenso sehr gute Betreuung auf intensiv vielen Dank auch hier
Ich kann die klink gerne weiterempfehlen

Ferrarimotor im Trabant - Gut mit Luft nach oben!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (7h Voruntersuchung......:-()
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
definitiv die fachliche Kompetenz / Ärzte und Fachpersonal
Kontra:
Personaldecke der Pflegekräfte, "Wahlleistung" auf dem schönen Flyer...
Krankheitsbild:
OSG links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo liebe Leser, vorher ein kleiner "pre frame":
Ich leiste mir einen überdurchschnittlichen Versicherungsschutz um im Fall der Fälle entsprechende Leistungen zu erhalten. Dies war mein erster Krankenhausaufenthalt seit über 20 Jahren! Es mag sein, dass die Ansprüche an ein KH unterschiedlich sind. Ich versuche mich also auf die Basics zu konzentrieren! Wer nicht Lesen möchte kann gerne zu meinem Fazit springen...

Kompetenz:
Ich habe mich bei den Ärzten der Fußchirurgie von Beginn an gut aufgehoben gefühlt - und ganz ehrlich, wie kann ich die Kompetenz eines Mediziners nach einem ersten Gespräch beurteilen!? Bis zu meiner Entlassung hat sich dieses gute Gefühl fortgepflanzt und ich wurde nicht enttäuscht.

Organisation:
Da kamen mir während der Voruntersuchungen die ersten Zweifel! Nach ca. 7 Stunden verlies ich das KH und hatte die letzte Station (Meldung auf der Station) gar nicht abgearbeitet. Nach Aussage der KA-Mitarbeiter sind von 12 Kollegen 9 krank.... Auch der Arzt verlies während meines Gespräches mit ihm 2 mal das Zimmer und lies mich warten. Die dünne Personaldecke zieht sich jedoch auch durch die Station - wie gesagt, "Wahlleistungsstation"! Laut Anamnese sollte ich Hilfe beim Waschen bekommen. Der erste Kontakt mit dem Pflegepersonal war ernüchternd: "[..] hier ein Toilettenwagen...wenn Sie Hilfe brauchen können Sie ja klingeln!"
Wahlleistung:
Das W-LAN ist gelinde gesagt eine Frechheit. Sky+ ist leider wegen eines technischen Defektes nicht verfügbar. Bis wann? - tja schon länger und das dauert auch noch. Einbettzimmer existieren nach RS mit anderen Patienten und dem Personal wohl auch nur auf dem Flyer. Auf die versprochene Bestätigung wegen der nicht Verfügbarkeit eines Einbettzimmers warte ich noch.

Liegenschaft: ...da braucht es mehr als Pinsel und Farbe!

Fazit:
In Sachen Kompetenz aus meiner Sicht Top. Ärzte & Pflegekräfte freundlich. Im Rahmen ihrer Möglichkeiten versuchen alle das Beste heraus zu holen... Angespannte Personalsituation!

1 Kommentar

KRU_UK am 13.11.2019

Sehr geehrter User „Abt38“,

vielen Dank für Ihre netten Zeilen, wobei wir aktuell gerne ein Mercedes-Motor wären, wenn ich Ihren Vergleich aufgreifen darf. Schließlich hat dieses Team die Konstrukteurswertung in der aktuellen Formel 1 Saison gewonnen und zeigt konstant sehr gute Leistungen ;)

Nun zu Ihrer Rückmeldung: Wir bedauern sehr, dass die Vorsorgeuntersuchungen bei Ihnen sehr lange gedauert haben. Dafür gab es sicherlich verschiedene Gründe. Zum einen haben wir eine zentrale Notaufnahme und Notfälle können nicht geplant werden – im Vergleich zu elektiven Eingriffen. An diesem Tag war in der Zentralen Notaufnahme sehr viel los, so dass auch Personal hier einspringen musste. Zum anderen waren an diesem Tag tatsächlich vermehrt Mitarbeiter aufgrund von Krankheit abwesend, so dass mehrere Patienten eine längere Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Das ist für Sie und uns ärgerlich, aber leider nicht vorhersehbar.

Die technischen Probleme (W-Lan & Sky) waren uns zu dieser Zeit bewusst, allerdings lag das nicht an uns, sondern am Anbieter. Die Probleme wurden von diesem am 11. November 2019 behoben.

Im Winter ist aufgrund von Krankheit und Grippewelle die Personalsituation in nahezu allen Gesundheitseinrichtungen angespannt. Wenn Sie Gesundheits- und Krankenpfleger kennen, die in einer renommierten Fachklinik oder mit ihren Worten im "Ferrari-Team" arbeiten möchten, gerne – wir würden sehr gerne noch weitere Pflegekräfte einstellen. Und wir können einiges bieten: schließlich gibt es auch in naher Zukunft einen Neubau!

Ihnen alles Gute - und danke für Ihr Feedback!

Ihr Team vom Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Im gesamten, gutes Krankenhäuser mit guten Angestellten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pfleger, kompetente Ärtzte
Kontra:
Ärtze oft wenig Zeit für Patienten, Keinen wirklichen schönen Aufenthaltsraum für Patienten außerhalb des Zimmers
Krankheitsbild:
Oberschenkelhals Retalierung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach langen Problemen mit dem Bein von Kindheit an endlich Ärzte, die das Problem erkannt haben. Durch einen anderen Orthopäden im Bereich Unfallorthopädie nach Rummelsberg überwiesen worden, wegen guten Erfahrungen.
Vergleich zu anderen Krankenhäusern kann ich nicht ziehen, da der letzte Krankenhausaufenthalt lange her ist.

Klasse Ärzte

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Besonders gute Fachärzte.
Kontra:
Krankheitsbild:
Charcotfuß
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist mit sehr kompetenten Ärzten ausgestattet. Einige Stationen sind sehr gut ausgestattet, aber es gibt auch noch Stationen, die sehr veraltet sind,z.B. Bäder ohne Dusche. Das Pflegepersonal ist überwiegend freundlich und versucht das Beste, aber es gibt auch hier manchmal eine Unterbesetzung.

Spitzenklinik mit eigenem Zentrum für Fuß- und Sprunggelenkchirurgie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohe ärztliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Knorpelschaden 4. Grades, OSG links und rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem eine von meinem Orthopäden veranlasste MRT und CT Untersuchung keine eindeutige Diagnose ergaben, hat er mich auf das Fußchirurgiezentrum der Klinik Rummelsberg verwiesen. Eine richtige Entscheidung.
Als Zentrum verfügt man hier über die besten Möglichkeiten.
Soweit ich das beurteilen kann, ist die ärztliche Kompetenz und die untersuchungstechnischen Einrichtungen auf höchstem Niveau. Man merkt, daß unter der Leitung des Chefarztes auf Qualität geachtet wird.
Ich fühlte mich stets gut beraten und informiert. Innerhalb von 6 Monaten sind beide Sprunggelenke operiert worden. In dem Zusammenhang hat mich auch überzeugt, daß hier immer ganzheitlich gedacht wird. Neben dem Knorpeldefekt sind auch die für den Knorpelschaden verantwortlichen Bänder und die Muskelverkürzungen korregiert worden. Das waren größere, komplexe Eingriffe. Bei beiden Operationen hatte ich nachher fast keine Schmerzen.

Auf Station war fast keine Hilfe des Pflegepersonal nötig.
Ganz anders die Situation meines Zimmerkollegens. Aufgrund seines Gesundheitszustandes war er auf volle Hilfe angewiesen.
Alle Hochachtung - wie hier mit menschlicher Wärme und vor allem auch mit Respekt gepflegt wurde, hat mich beeindruckt. Wie in fast jedem Krankenhaus
hat man allerdings auch hier den Eindruck des fehlenden Personals.

Das vor 6 Monaten operierte OSG ist jetzt unter Normalbelastung schmerzfrei. Wie es unter sportlicher Belastung sein wird, kann ich jetzt noch nicht beurteilen.

Abschließend kann ich nur anmerken, dass das Rummelsberger Zentrum für Fuß und Chirurgiezentrum empfohlen werden kann.

Katastrophe

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal: sehr sehr oft überfordert, kann kaum Auskunft über den Zustand des Patienten geben.
Schlecht Deutsch sprechende Ärzte versuchen in einem aufklärungsgespräch die weitere Vorgehensweise rüber zu bringen. Wird aber letztendlich anders entschieden ohne Rücksprache des Angehörigen .
Schlechte Kommunikation zwischen den Ärzten.
Patient wird oft alleine gelassen .

1 Kommentar

KRU_UK am 04.11.2019

Sehr geehrter User "Angehöriger20193",

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten stets, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik ist jedoch sehr oberflächlich formuliert, so dass wir der Sache mit den genannten Informationen nicht nachgehen können. Aus diesem Grund bitten wir Sie, direkt mit unserem Beschwerdemanagement unter 09128/5043331 in Verbindung zu treten.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Sehr gute Adresse

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe Bewertung
Kontra:
Keine negativen Feststellungen
Krankheitsbild:
Morbus Parkinson
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Privatpatient zur stationären Behand-
lung (medikamentöse Neuausrichtung) vom 04.10 bis einschließlich 23.10. 2019 in der neurologischen Abteilung des Krankenhauses Rummelsberg aufgenommen worden. Dabei fielen mir besonders die patienten-
orientierten, freundlichen, stets hilfsbereiten und für jeden Wunsch offenen sowie in allen Bereichen kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter posi-
tiv auf. Verpflegung sowie Sauberkeit und Ausstat-
tung des Krankenzimmers ließen keine Wünsche offen.
Auch wenn - trotz hohem technischen Aufwandes und petrsonellen Einsatzes - das erhoffte Ergebnis nicht in vollem Umfang erreicht werden konnte, überwiegen in der Gesamtbetrachtung die positiven Aspekte.

Auf ihrem Spezialgebiet Klasse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Schmerzlinderung nach OP verträgt Verbesserung)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (klare Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Das HAus ist alt geworden, soll aber neu gebaut werden)
Pro:
Sorgfalt und Menschlichkeit
Kontra:
Die Küche, selten so geschmackloses Essen bekommen
Krankheitsbild:
Riss der Quadrizepssehne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Vergleich zu früher ist die Klinik organisatorisch wesentlich besser geworden.
Während der Notaufnahme gab es zwar Verzögerungen, die u. A. der geringen Personalstärke geschuldet waren. Jedoch waren die Angestellten sehr bemüht, die Sache schnell und erträglich für mich abzuwickeln.
Auffallend war die sofortige Eingabe in das klinische System, wodurch ab diesem Zeitpunkt an allen Stellen des Hauses die notwendigen Informationen zugänglich waren. Es gab keine Rückfragen während der Behandlungstage.

Terminstelle praktisch nicht erreichbar

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Erreichbarkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich versuche nun seit gut einer Woche bei der Terminvergabestelle durchzukommen. Leider höre ich immer nur Musik und dass alle Mitarbeiter im Gespräch sind. Mein Mobiltelefon zeigt mir mittlerweile 27 Anrufe an. Alle ohne Erfolg.
Der automatische Rückruf ist schön und gut aber für Berufstätige nicht möglich.

Heute habe ich einen Termin in einer anderen Klinik vereinbart. Mit dem ersten Anruf.

Mich haben Sie noch vor Betreten des Hauses als Patienten verloren. Schade eigentlich, denn meine Hüftprothese hätte ich mir gern bei ihnen einsetzen lassen.

2 Kommentare

KRU_UK am 10.10.2019

Sehr geehrter User "Dermii",

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist in der Tat so, dass aufgrund von mehreren Krankheitsfällen innerhalb dieser Abteilung die Erreichbarkeit unseres Zentralen Belegungsmanagements derzeit eingeschränkt ist. Gegen diese Umstände sind wir kurzfristig machtlos, arbeiten aber an einer Übergangslösung. Wir bitten dafür um Verständnis.

Wenn Sie mir über die Benachrichtigungsfunktion des Forums ihre Kontaktdaten mitteilen, kann ich Ihnen versichern, dass Sie heute noch einen Rückruf erhalten. Wir würden Sie gerne als Patient behalten!

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

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Sehr empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich rundherum wohl - soweit man das von einem KH sagen kann
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Abläufe bei der Aufnahme und der Entlassung. Fragen wurden kompetent beantwortet, die einzelnen Schritte im Tagesablauf griffen gut ineinander und die Qualität der Verpflegung war hervorragend. Mein Zimmer war von hoher Qualität mit einer sehr geräumigen Nasszelle, kurz ich kann über keinerlei Negativpunkte berichten.

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Außer Notaufnahme war unfreundlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besondere Dr. Tylla, Dr. Seemueller und Dr.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
Notaufnahmen-unfreundlich
Krankheitsbild:
Super
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super freundlich

Klinik aufgrund Ärzte und Pflegetesm empfehlenswert

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegeteam, Serviceteam
Kontra:
Sauberkeit, unnütze Einzelvetpackungen
Krankheitsbild:
MS
Erfahrungsbericht:

Positiv:
sehr nettes bemühtes Pflege- und Servicepersonal ((Verpflegung), das (soweit möglich und machbar) geduldig auf die Bedürfnisse und Wünsche der Patienten eingeht;
von Chefarzt mit Ärzteteam fühlt man sich ernstgenommen, Fragen werden jederzeit beantwortet
Negativ:
Sauberkeit im Patientenzimmer und Bad hat noch viel Spielraum nach oben
Auswahlmöglichkeiten bzgl Essen wurden im Vergleich zum letzten Aufenthalt stark eingeschränkt; Nachspeisen, Salatdressings, usw. jetzt alles in Plastikbechern und Einzelverpackungen

Gelungene OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles, OP, Versorgung und Pflege nach derOP
Kontra:
nichts,außer Pflegeanamnese bei der Voruntersuchung völlig unnötig
Krankheitsbild:
Latissimus-Muskel-Transfer
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

erstklassige information wegen anstehender Schulter-OP (Latissimus-muskel-transfer)
Erfolgreiche OP
Erstklassige Pflege und Überwachung bis zur Entlassung am 4. Tag

Fachlich spitze

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Top ärtze)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Dauert manchmal lang)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Altes krankenaus)
Pro:
Sehr gute kompetente ärzte
Kontra:
Zu wenig fachliches Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Schulter op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Behandlung nach meiner Schulter op und weitere Betreuung der Ärzte.Leider wird auch hier wie überall am Personal gespart.Heute Spätschicht,morgen Frühschicht.Hier sollte sich sana schleunigst Gedanken machen.jetzt war ich noch ein unkomplizierter Patient und war selber Jahre lang in der pflege,aber so darf man mit Menschen einfach nicht umgehen.vorallem weil die ärtze einen sehr guten Ruf besitzen und eine sehr gute Arbeit abliefern.

1 Kommentar

KRU_UK am 23.09.2019

Sehr geehrter User "Stiegi",

besten Dank für Ihren sehr positiven Erfahrungsbericht. Das freut uns!

Wie Sie sicher mitbekommen haben, gibt es bundesweit zu wenige Pflegefachkräfte. Wir würden gerne auf einen Schlag mehrere Pflegefachkräfte einstellen. Wenn Sie also jemand kennen, sagen Sie uns Bescheid!

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Kommunikationsprobleme zwischen den Abteilungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (im Orthopädiebereich)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
alle mich behandelnden Ärzte
Kontra:
überlastetes Personal
Krankheitsbild:
Hüftgelenkendoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Dadurch, dass die verschiedenen Stationen über beide Häuser verteilt sind,kommt es zu weiten Wegen. Bei der Voruntersuchung musste ich mit starken Schmerzen 6 verschiedene Stationen durchlaufen, Dauer 4 Stunden. Da wäre es schön gewesen, wenn ein Rollstuhl zur Verfügung gestanden hätte.
Die Untersuchung und das Beratungsgespräch mit dem Orthopäden waren sehr informativ und auch die Op ( Hüftgelenkendoprothese) selbst verlief sehr gut. Professor Dr. Drescher hat eine sehr angenehme, freundliche Art und geht auf alle Probleme ausführlich ein.Auch die ihn vertetenden Ärzte waren immer zuvorkommend und informativ.
Bei der weiteren Behandlung hatte ich allerdings den Eindruck, dass es Kommunikationsprobleme zwischen den Abteilungen gibt. Ich wurde zum Röntgen angefordert, stattdessen kam ich völlig verkabelt aufs Zimmer zurück.Eine Urinprobe wurde angefordert, aber nie abgeholt.
Ich hatte den Eindruck, dass die Schwestern auf Station 16 wegen Arbeitsüberlastung überfordert sind.Besonders wenn viele frisch operierte Patienten auf der Station sind, die klingeln müssen, wenn sie die Toilette benützen müssen.

Knie OP

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr fachlich kompetent
Kontra:
Wartezeit zu den Terminen
Krankheitsbild:
Kniescheibenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Oberarzt Dr Tylla hat meine Tochter behandelt und operiert ich muss sagen von der Beratung der Behandlung und OP war alles 1a klasse sehr fachlich kompetent ich werde mich demnächst auch in Behandlung geben

Hüft - Endoprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und zuvorkommendes Pflegepersonal, kompetentes Team an Physiotherapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit dem Ablauf und der Behandlung sehr zufrieden. Ein sehr kompetentes Team in der Orthopädie.

Sehr empfehlenswerte Klinik

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gut verlaufene Operation & gute Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Skoliose & Beinbegradigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik.

Super Versorgung von Anfang bis zum Ende.
Super Patientenaufnahme alle sehr freundlich...
Auf der Kinderdstation super nette Schwestern und Hilfsbereit...

Voruntersuchung gehabt eine Woche später war Aufnahme zur OP.
Aufklärungsgespräch sehr ausführlich und immer für Fragen der Patienten offen.

Alles Perfekt...

War schon mal besser

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte top
Kontra:
Hygiene , Pflege
Krankheitsbild:
Sprunggelenkfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin in die Notaufnahme mit einer dreifachen Sprunggelenks Fraktur / Wadenbeinbruch eingeliefert worden, wurde sehr schnell dort behandelt, super netter Arzt der auch alles genau erklärt hat, an Hand des Röntgenbildes.

Op hat sobald die Schwellung es zugelassen hat stattgefunden, am nächsten Tag vom Oberarzt .

Dieser hat auch jeden Tag die Visite durchgeführt , sehr netter und kompetenter Arzt .

Wo ich wirklich sehr erschrocken war, über die hygienischen Missstände .

Ich bin Samstag aufs Zimmer gekommen und Dienstag wurde ich entlassen , es wurde lediglich einmal gewischt, und da nicht mal um das Krankenbett rum etc.

Ganz davon abzusehen dass die Station 14 völlig unterbesetzt war , und eine Nachtschwester für alle Patienten da sein soll , dementsprechend lange Wartezeit beim klingeln bzw . hat man sich dadurch kaum klingeln trauen um niemanden zur „ Last „ zu fallen .

Am Dienstag sollte ich dann das Zimmer vormittags verlassen, obwohl es anders ausgemacht war , denn es wären ja noch „andere Ops „im Haus , wurde quasi auf den Gang gesetzt.

2 Kommentare

KRU_UK am 26.08.2019

Sehr geehrter User "Spring12",

vielen Dank für das Lob hinsichtlich unserer Zentralen Notaufnahme - so soll es sein, dass die Räder der einzelnen Abteilungen ineinander greifen und Sie eine rasche Versorgung erhalten.

Hinsichtlich der Sauberkeit ist bei Ihnen ein falscher Eindruck entstanden. Das liegt daran, dass die Zimmerreinigung nicht immer zum gleichen Tageszeitpunkt stattfindet und natürlich auch dann durchgeführt wird, wenn Sie gerade bei Behandlungen oder Terminen im Haus unterwegs sind.

Eine Entlassung am Morgen ist nichts ungewöhnliches und es kann durchaus vorkommen, dass die entlassenen Patienten dann am Flur auf ihre Abholung durch Angehörige warten. Vielleicht hätte dies im Vorfeld Ihnen gegenüber besser kommuniziert werden müssen.

Ihnen alles Gute und eine rasche Genesung! Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

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Schlüsselbeinbruch OP sehr gut

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute kompetente Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlüsselbeinbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik. Die OP am Schlüsselbein nach einem Unfall verlief problemlos.

Super Knowhow. Top Ärzte..

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles Perfekt
Kontra:
In die Jahre gekommene Krankenhaus
Krankheitsbild:
Hüftgelenk OB
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinik in die Jahre gekommen,
wird aber modernisiert.
Super Patienten Aufnahme alle sehr freundlich...
Super nette Schwestern und Hilfsbereit..
Professor und Ärzte der Nachbehandlung super freundlich und informativ (bei mir Hüftgelenk)
Wissen und Geräte neuster Stand.
Knowhow TOP..
Lasse mir die Linke Hüfte dort auch wieder machen
Alles Perfekt..

Top-Chefarztbehandlung und sehr fürsorgliches Pflegepersonal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Umfassende ärztliche Informationen
Kontra:
Klimaanlage wäre super. Ich hatte Aussentemp. weit über 30° C!
Krankheitsbild:
Pseudarthrosenbildung bei Z. n. Metatarsale V Schaftspiralfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen Umbau war ich im Laurentiushaus im 2-Bett-Zimmer untergebracht.Die OP erfolgte gleich am Ankunftstag und wurde vom Chefarzt persönlich durchgeführt. Aufenthalt incl. OP-Tag lediglich 3 Tage. Ärztliche Betreuung vor und nach der OP sehr gut. Auch das Pflegepersonal war sehr aufmerksam und fürsorglich.
Aus meiner Sicht: Sehr empfehlenswert!

Gutes Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ich musste mir die Toilette mit dem Nachbarzimmer Teilen. Diese konnte von beiden zimmern betreten werden.)
Pro:
Arzt hat sich Zeit für mich genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Magengeschwür
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr bemühtes Personal.

Schulter AC Gelenksprengung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (teils lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin nach einem Motorradunfall in die Chirurgie gekommen. Das Personal war sehr freundlich und
hilfsbereit. Nachdem das Aufnahmeprocedere erledigt war, ging alles sehr schnell. Die Schulter-OP wurde sehr sorgfältig von Prof. Dr. Stangl durchgeführt und nach 2 Tagen konnte
ich bereits wieder nach Hause.

Zufriedenheit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gut verlaufene Operation
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Einblutungen im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Mai 2019 mit sehr großen Schmerzen im Knie in die Klinik eingeliefert. Alle Ärzte und Pfleger waren überaus freundlich und zuvorkommend mir gegenüber. Besonders hervor zu heben ist der Operateur Oberarzt Dr. Christoph Seemüller, der sich vor und nach der Operation intensiv um mich gekümmert hat.Inzwischen habe ich keine Schmerzen mehr.

Profis am Werk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Ärzte und Pflege sind stets bemüht den Patienten es so einfach wie möglich zu machen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzband und Miniskus riss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Versorgung von Anfang bis zum Ende.
Voruntersuchung gehabt eine Woche später war Aufnahme zur OP. Aufklärungsgespräche sehr ausführlich und immer für Fragen des Patienten offen.

Sehr empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte nehmen sich sehr viel Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte, Pfleger und Therapeuten
Kontra:
Ausstattung Zimmer
Krankheitsbild:
Inkompletter Wuerschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr engagierte Ärzte. Immer noch eine weitere Idee für die Therapie.
Sehr gute Physio- und Ergotherapie.
Sehr gute Pflegekräfte.

Tolles Miteinander der Patienten.

Klinik liegt ruhig. Kein riesiges Gebäude, kurze Wege. Die Ausstattung v.a. der Zimmer ist veraltet. Eindruck zu WLAN: katastrophal.

Beste medizinische Versorgung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte
Kontra:
Stations-und Essensmäßig einiges zu verbessern
Krankheitsbild:
Tibiakopffraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Fahrradunfall stellte ich mich samstags in der Notaufnahme vor.Trotz sehr langer Wartezeit war ich froh, das Dr. Mohammed(?) den Ernst der Lage erkannte und nach einer Röntgenaufnahme den Verdacht auf Fraktur des Tibiakopfes äußerte. Gut versorgt mit Schiene, Krücken,der Anweisung nicht zu belasten und mich am Montag zum CT einzufinden wurde ich nach Hause entlassen.
Das CT bestätigte die Diagnose und OA Dr.Tylla entschied sich zur OP noch am selben Tag. Er erläuterte meinem Mann und mir ausführlich und sehr verständlich seine beabsichtigte Vorgehensweise. Durch seine menschliche Art nahm er mir jegliche Ängste. Besser kann man sich medizinisch nicht aufgehoben fühlen.
Am nächsten Tag schilderte er mir alle vorgenommenen Schritte-nahm sich viel Zeit für alles. Bei der Entlassung war er selbst nicht da, Frau OÄ Bloos übernahm kompetent und offen seine Vertretung.
Bislang bin ich sehr zufrieden mit dem Verlauf.

Hervorragende medizinische Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr erfolgreiche Operation
Kontra:
nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Revisionsoperation Hüfte durch Dr. Lenz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach mehrmonatigen starken Schmerzen an meiner linken Hüfte (2015 in einer anderen Klinik operiert) wurde ich aufgrund der Empfehlung meines Haus-Orthopäden zu Dr. Lenz nach Rummelsberg überwiesen. Die lockere Hüftpfanne wurde ausgetauscht. Nach der OP gab es keinerlei Probleme. Ich bin nach 3 Wochen schon recht mobil und habe nur geringe Narbenschmerzen (Ich kann das besonders bewerten, da es für mich schon die dritte Hüft-OP war. Mit der medizinischen und menschenlichen Betreutung - incl. Zimmer und Verpflegung - war ich äußerst zufrieden und kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Ärzte Top, Station 14 Flop

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Station 14 Pflegepersonal
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super Ärzte aber leider passt auf Station von Seiten der Schwestern nichts.
Sehr schade, die Pflege nach einer Operation gehört dazu.
Mann traut sich nichts zu fragen geschweige zu klingeln.
Macht man es wartet man ewig
Im Moment Wahlleistungen nicht wirklich verfügbar

Essen reine Katastrophe
Zu kleine Portionen
Nur aufgewärmtes essen.

1 Kommentar

KRU_UK am 24.06.2019

Sehr geehrter User "Mond1",

vielen Dank für Ihre Rückmeldung auf Ihren Aufenthalt bei uns im Haus. Ihre Zeilen kommen uns sehr bekannt vor, so dass wir schlussfolgern können, mit wem wir es zu tun haben. Während Ihres Aufenthaltes fanden mehrere sehr lange Gespräche mit Ihnen statt.

Es wurde vor Ort auf alle Beschwerden eingegangen - inklusive einer Verlegung auf die Privatstation! Daraufhin zeigten Sie sich „zufrieden“, um nur kurze Zeit später wieder mit diversen Beschwerdepunkten auf uns zuzukommen, die nicht gerechtfertigt waren.

Ein erneutes Gespräch macht hier wohl wenig Sinn. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute für Ihre Genesung!

Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Kommunikationsdefizit i.V.m. MTS

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 06/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (katastrophal ; 6 weitere Patienten mit Wartezeiten bis zu 9 Stunden wurden sitzen gelassen !)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht zu beurteilen, da keine stattgefunden hat !)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Organisatorisches Optimierungspotenzial vorhanden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (die ehrenamtlichen "Grünen Helfer" sind einzigartig und wirken sich äußerst positiv auf das strapazierte Gemüt der Wartenden aus !)
Pro:
Positiver Ruf aus der Vergangenheit
Kontra:
Keine Information... 6 Stunden warten umsonst !! :-(
Krankheitsbild:
Knieverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beim Besuch der zentralen Notaufnahme mit unserer Tochter in Rummelsberg am 11.6. um 13 Uhr wurden wir zunächst positiv überrascht; Erstgespräch erfolgte prompt, trotz zahlreich wartender Patienten.

Durch Anwendung des Machester Triage System (MTS) verspricht die Klinikleitung eine "angemessene und schnelle Behandlung". In der fünften Stufte (blau; nicht dringend) ist zu lesen, dass die Behandlung innerhalb von 120 Minuten eingeleitet werden sollte.

Um 19:00 Uhr (= 360 Minuten) hieß es es würde noch gut 2 weitere Stunden dauern, bis eine Behandlung eventuell möglich wäre.

360 Minuten ohne jegliche, proaktive Information gegenüber der Wartenden ist ungeheuerlich.
Als auf Nachfrage einer wartenden Mutter noch die Aussage fiel, sie wäre 2x aufgerufen worden und ist nicht erschienen, kochte die Stimmung bei allen Wartenden über. Grund: KEINER der Wartenden sah einen Arzt oder eine Krankenschwester die jemanden aufriefen.

Folgende Verbesserungsvorschläge rate ich dringend an, um anderen Patienten ein derartiges Fiasko zu ersparen (und auch dem Personal stressige Nachfragen der Wartenden):
1) Machen Sie in einem großen Aushang im Wartebereich auf das MTS aufmerksam. Es sorgte bei den Wartenden automatisch für Unruhe, dass nicht der Reihe nach behandelt wurde! (=Kommunikationsdefizit beheben).
2) Kommunizieren Sie proaktiv, wenn Notfälle(Anlieferung mit Rettungswägen) die Wartezeit nach MTS ausssergewöhnlich verlängert!
Verwenden Sie hierzu gerne auch ein Anzeigegerät !
Ohne Kommunikation den Patienten "einfach" warten lassen ist die schlechteste Form; kommt auch als Bummerang auf Ihr Haus zurück!
Gestern haben jedenfalls alle Patienten, trotz Schmerzen, die Klinik verlassen. Zurück kommt sicherlich keiner mehr !

1 Kommentar

KRU_UK am 25.06.2019

Sehr geehrter User "Vater2007",

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie an diesem Tag nach Pfingstmontag negative Erfahrungen bei Ihrem Besuch unserer Zentralen Notaufnahme machen mussten.

In der Tat ist es so, dass an diesem Tag ein enormes Patientenaufkommen mit über 70 Patienten und 25 stationären Aufnahmen in der Notaufnahme herrschte. Aufgrund dieses Ansturms mussten Patienten unzumutbare Wartezeiten in Kauf nehmen, wofür wir uns nur entschuldigen können. Die personelle Einteilung an diesem Tag war dem Ansturm nicht gewachsen.

Auch haben Sie Recht, dass laut Manchester-Triage-System die Behandlung in der fünften Stufe innerhalb von 120 Minuten eingeleitet werden sollte. Auch das war an diesem Tag leider nicht umsetzbar.

Für die versäumte Kommunikation hinsichtlich der wartenden Patienten möchten wir uns im Namen der Klinik entschuldigen. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne in unsere Teamsitzungen mit auf und werden aus den Versäumnissen lernen.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Nicht zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personalmangel, man fühlt sich fehl am Platz. Man traut sich nicht zu klingeln, und wenn dann kommt vielleicht nach 15 Minuten jemand und ist schlecht gelaunt. Habe eine Taubheit wird ignoriert. Wird heim geschickt ohne mit einer Physio geübt zu haben nur nach Nachfrage.

1 Kommentar

KRU_UK am 24.06.2019

Sehr geehrter User "Lauser247",

wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus Rummelsberg gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung stets zufrieden sind.

Ihre Kritik verwundert uns und nehmen wir sehr ernst. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich den Sachverhalt aufzuklären. Bitte setzen Sie sich persönlich mit uns in Verbindung. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie rufen uns an unter 09128/5043331.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Auf die richtigen Ärzte kommt es an

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter as, Fraktur luxation
Erfahrungsbericht:

Also ich habe ja das Krankenhaus nach Empfehlungen ausgesucht! War wegen meiner miserablen Schulter im Krankenhäusern und bei D-Ärzten.. Prof stangl und OA Tilla waren super. Eigentlich muss ich ja in der Notaufnahme anfangen. Als ich ankam, war eine super nette blonde Ärztin dort. Die nicht lang überlegte und meinte, das geht nicht konservativ. Beste Entscheidung! Die Abteilung War super. Am Donnerstag kam ich dann zur nachschau in die ZNA- freute mich als ich die blonde Ärztin sah. Nix wars, icj hatte irgendeine andere Ärztin, die mir dann erzählte sie sei Handchirurgin. Für mein Schulterproblem nur sinnlos. Wenn sie sich nicht auskennt! . Ich habe mir dann einen Termin in der Schultersprechstunde ausgemacht.
Daher finde ich es wirklich wichtig, an die richtigen Ärzte zu kommen. Dann ist alles super. Daher kann man nicht alle Ärzte als negativ bewerten!

1 Kommentar

Hansi552 am 21.05.2019

Ich schreibe 2x, da ich klarstellen will, dass ich mehrmals da war und ich mit mehreren Ärzten zu tun hatte! Und ich Prof Stangl danken will! Und Herrn Hammermair und alle die sich um mich bemühten !

Unfreundliche, arrogant

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arbeitsunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht:
Ich bin Patient in der Notaufnahme, da ich einen Arbeitsunfall hatte. Eigentlich bin ich immer sehr zufrieden mit der Behandlung. Nur seitdem Herr Hammermair nicht mehr immer da ist, naja. Heute hatte ich eine Kollegin. Was soll ich sagen. Absolut nicht empfehlenswert. Die Ratschläge sind nicht zielführend, der Umgangston mit den anderen Mitarbeitern ist sehr fragwürdig. Ich habe fast die gleiche Besetzung schon mal gehabt, die junge Ärztin die dabei war, erlebe ich immer freundlich, hilfsbereit, das Pflegepersonal scheint sehr gut mit ihr und Dr Hammermair auszukommen. Aber das von heute? Wenn Unfreundlichkeit und fragwürdige Ratschläge zusammenkommen. Dann warte ich in Zukunft auf Herrn Hammermair oder auf die andere Ärztin!

erstklassige Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich, Inge Meyer, wurde genau vor 1 Jahr von Herrn Prof. DR.DR. Drescher operriert.
Nach langer suche nach dem richtigen Arzt bin ich in Rummelsberg gelandet. Ich würde jedem Patienten diese Adresse empfehlen. Nicht nur die ärztliche Versorgung war erstklassig, auch das gesamte Personal war freundlich und kompetet.

Bereits 3 Monate nach meiner Hüft-OP konnte ich fast ohne Einschränkung meinen sportlichen Aktivitäten nachgehen.
Golfen, Wandern, Radfahren.
Ich war nach 5 Tagen Krankkenhaus für 3 Woch auf Reha in Gunzenhausen.
Alle Anwendungen sind sinnvoll müssen aber auch selbst gemacht werden.

Heute habe ich keinerlei Beschwerden mehr und bin Herrn Prof. Dr.Dr. Drescher, für seine hervorragende Arbeit dankbar.
Übrigens es war die linke Hüfte und ich bin 69 Jahre alt.
Nochmals eine herzliche Empfehlung für das Krankenhaus Rummelsberg aber ganz besonder Prof. Dr.Dr.DRescher
Inge Meyer

Bei schwerem Parkinson nicht empfehlenswert

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
...
Kontra:
Personal wenig bemüht. Ärzte bemühen sich nicht wirklich
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war bereits 3 mal in dieser Klinik. Das erste mal haben sich die Ärzte sehr bemüht und ihr Aufenthalt hat gute Ergebnisse gebracht. Allerdings der zweite und insbesondere der dritte Aufenthalt waren nicht zufriedenstellend, so dass wir diese Klinik nicht mehr aufsuchen werden und leider nicht mehr empfehlen können.
Meine Mutter leidet an Parkinson und die Medikamentöse Einstellung ist nicht einfach. Sie hat viele Blockaden und ist Bewegungseingeschränkt. Hier ist man in der Klinik leider nicht Hilfsbereit. Insbesondere Patienten die Hilfe benötigen sind besonders auf kompetente Unterstützung angewiesen. Medikamentengabe wurde mehrmals vergessen. Toilettengänge werden nur unzureichend begleitet und unterstützt wenn der Patient nicht alleine aus dem Bett kommt. Man muss sehr lange warten. Auch die Ärzte waren beim 3. Besuch wenig bemüht, als eine Standardbehandlumg keine Besserung der Symptome brachte.
Die Unterbringung war chaotisch. In 3 Wochen 5 verschiedene Zimmer!
Also insgesamt nicht zufriedenstellend!

2 Kommentare

KRU_UK am 20.05.2019

Sehr geehrter User "Parkinson65",

wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten. Als Beschwerdemanager des Hauses möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie rufen uns an unter 09128/5043331.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

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Klasse Gesamtleistung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Modernste Operationsmetthoden, Patient im Mittelpunkt
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Hüft OP
Erfahrungsbericht:

Ich war fünf Tage stationärer Patient, um eine Hüftendoprothese zu bekommen.Vom ersten Beratungsgespräch über den Vorbereitungs -Tag bis hin zur OP und der Nachversorgung war ich rundum zufrieden. Das Team um Professor Doktor Drescher herum ist sehr professionell, auf dem allerneusten wissenschaftlichen Stand und dabei sehr freundlich, das habe ich in anderen Krankenhäusern schon ganz anders erlebt. Die Krankenzmmer sind freundlich und hell, Die Verpflegung war erstaunlich gut. Ich kann diese Adresse nur weiter empfehlen.

Organisatorisch katastrophal, sowohl bei den Visite am Wochenende als auch beim Entlassmanagement,

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Sehr lange Wartezeiten auf Termin, Visite am Wochenende unmöglich,)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandelnder Arzt nimmt sich viel Zeit für Untersuchung und Aufklärung über den bevorstehenden Eingriff)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Operateur und OP-Team sind sehr kompetent und gewissenhaft)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Entlassung und Wundversorgung am Wochenende)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen, allerdings ist ein Neubau geplant, so dass es verständlich ist)
Pro:
Pflegepersonal immer freundlich,
Kontra:
Ärztliche Versorgung am Wochenende nicht gut, da Ärzte teilweise auch aus anderen Fachgebieten die Behandlung vornehmen
Krankheitsbild:
Operation am Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein OP- Tag war ein Freitag. Die Vorbereitung, Narkose und OP haben gut geklappt und nach der Ankunft auf Station war ich guter Dinge. Die meisten Schwestern und Pfleger waren, trotz eines katastrophalen Personalschlüssels (tagsüber 2 Schwestern, in der Nachtschicht 1 Pfleger!!!!!), sehr bemüht, alle Patienten (auf der Station waren 32 Patienten, 30 davon am Freitag oder Donnerstag erst operiert)bestmöglich zu versorgen und betreuen. Dafür möchte ich mich dem Pflegepersonal meinen allerherzlichsten Dank aussprechen.
Was ich allerdings unzumutbar finde, ist, dass zum Verbandswechsel ein Arzt geschickt wird, der die Patienten nicht verstehet(Sprache) und somit die Aussagen auch nicht annimmt. Ich habe eine Allergie auf die Klebstoffe und bekomme vor dem Kleben des neuen Pflaster eine Schicht aufgetragen um die Haut zu schonen. Dieser Arzt hat einfach geklebt und die Schwester musste den Fehler ausbügeln.
Das Entlassmanagement ist eine einzige Katastrophe: man soll seine Abholung für 10 Uhr organisieren und wird einfach bis 12 Uhr sitzen gelassen, dann wird der Verband gewechselt und man kann gehen.

Tolle Ärztin tolle Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Sturz
Erfahrungsbericht:

Super nette und kompetente Hilfe!
Wir waren am vergangen Samstag in der Notaufnahme, wegen eines Sturzes. Die Ärztin die dort war, war einfach klasse. Ich hatte diese schon einmal, wegen einer tiefen und langen Schnittverletzung im Gesicht, ein plastischer Chirurg hätte es nicht besser gemacht. Daher war ich froh, die Gleiche wieder zu haben. Super freundlich, erklärt alles!

moderne OP - Methoden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gleicher Arzt: von Schadensermittlung bis OP
Kontra:
am OP- Tag lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Schulter-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

alles aus einer Hand:
1. Unfallaufnahme
2. Schadensermittlung (MRT-Termin innerhalb von 2 Tagen)
3. OP-Termin (innerhalb 2 Wochen)
3a. persönliche Kontrolle vom operierenden Arzt
4. Nachkontrolle in Sprechstunden
5. freundliches Klinikpersonal

Kniegelenk

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufklärung und Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1a, gerne wieder!

Tolle Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanal und Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man die Berichte liest, dann muss man auch mal eine Lanze für diese Klinik brechen. Ich war bereits bei niedergelassen Kollegen, dann bereits in der Notaufnahme dieses Krankenhauses.ja ich verstehe, wenn man sauer reagiert, aber ich hatte letzte Woche das Glück an eine fähige Ärztin zu geraten. Namen sind nicht erwünscht aber, aber die Ärztin fand die richtigen Worte, gab mir sofort die richtige Diagnose. Nach MRT war klar, ich muss operiert werden! Vielen Dank an dieser Stelle an den Chefarzt Vieweg! Ich habe meine Lebensqualität wieder zurück! Danke Danke Danke an beide Ärzte! Ich empfehle diese Klinik!

Enttäuscht bei Nachbehandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Es ist leider alles sehr altbacken, aber die Ausstattung hat ja nichts mit der Behandlung zu tun)
Pro:
Arztbehandlung
Kontra:
Pflege war etwas genervt, da man auch mal mit 28 nach einer Fuß-OP etwas hilflos ist.
Krankheitsbild:
Arthrodese bei Coalitio talocalcanearis
Erfahrungsbericht:

Es hat alles sehr gut geklappt mit der Operation und der Behandlung des Pflegepersonals, wie auch den Ärzten. Allerdings als ich den Termin zur Nachbehandlung machen wollte, da ich einen Vacoped, einen Stiefel für den Fuß und auch eine Erhöhung zum Ausgleich auf meinem Schuh trage. Wurde mir gesagt das muss man als Kassenpatienten selbst zahlen, das wären rund 70€. Ich fühle mich in der Hinsicht etwas alleine gelassen, da ich mich jetzt selbst drum kümmern muss wie ich diese Erhöhung auf meinen Schuh wieder wegbekomme und das ich den Schuh zurückschicken soll. Und ob nach der Operation auch die Versteifung geklappt hat und wie die Ärzte in Rummelsberg, danach die Belastung machen würden. Ich meine die Ärzte die operiert haben könnten auch am besten sagen ob alles gut geworden ist und vorallem wie die weitere Nachbehandlung aussieht. Das ist der einzige Punkt der mich so tierisch nervt.

Absolut unzufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Neue OP notwendig
Krankheitsbild:
Schulterstabilisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war letztes Jahr in Rummelsberg Patient um mich an der Schulter operieren zu lassen. Ich habe mir vor der OP die Schulter insgesamt 8 mal ausgekugelt, weshalb die Ärzte mir geraten haben nun mit einer Stabilisation diesem Grauen ein Ende zu machen. Über verschiedene Methoden bin ich nicht aufgeklärt worden, die Ärzte haben einfach das gemacht was sie am besten fanden.
Nach der OP musste ich zu keiner einzigen Nachuntersuchung um nachzuschauen ob alles richtig angewachsen ist. Als ich schon im OP Kittel an dem Operationstag im Krankenbett lag und auf meine Operation gewartet habe, wollten die Ärzte meine OP noch einmal ein paar Wochen nach hinten verschieben. Jedoch habe ich mich nicht abwimmeln lassen, sodass sie die OP dann trotzdem einen Tag später als ausgemacht durchgeführt haben. Trotzdem musste ich an diesem Tag dann wieder nach Hause gehen.
Mittlerweile habe ich mir die Schulter noch einmal sehr schmerzhaft ausgekugelt und werde mich jetzt in einem anderen Krankenhaus noch einmal operieren lassen müssen. Hier werde ich jedoch davor umfangreich über alle Methoden aufgeklärt und habe auch schon einen Termin für eine Nachuntersuchung 6 Wochen nach der OP. Ich bin mit dem Ergebnis von der letzten OP nicht zufrieden. Rummelsberg würde ich niemandem empfehlen.

1 Kommentar

KRU_UK am 16.04.2019

Sehr geehrter User "Möhrchen55",

vielen Dank für den Erfahrungsbericht hinsichtlich Ihres Aufenthalts. Es tut uns leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns nicht gut betreut fühlten. Ihr Erfahrungsbericht ist sehr untypisch für unser Haus. Gerne würden wir den Sachverhalt unverzüglich aufklären. Ohne Ihre Mithilfe ist das leider nicht möglich. Bitten setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Gerne ermöglichen wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Chefarzt, um den Sachverhalt von allen Seiten beleuchten zu können. Hierzu nehmen Sie bitte mit dem Chefarztsekretariat unter 09128/5043132 Kontakt auf. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Topkrankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieumstellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte hier vor 2 Tagen - im April 2019 - eine Knieumstellung und kann bisher zur Patientenaufklärung, zur OP duch OA Dr. Tylla und zur gesamtem Drumherum-Pflege durch das Personal nur sagen, dass ich mich hier nicht fühle wie Kassenpatient! Alles ist Top! Alle sind sehr freundlich und geben sich grosse Mühe, dass sich für die Patienten der Aufenthalt und die Genesung so angenehm wie möglich gestaltet.

Eine der besten Entscheidungen meines Lebens

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Habe mich zu jeder Zeit angehört und ernstgenommen gefühlt.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
neurologische Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Sommer 2018 zur Medikamenteneinstellung in der Klinik. Mein Zustand war zu diesem Zeitpunkt nicht mehr das, was man als gut bezeichnen könnte. Dank des sehr guten, sorgsamen Oberarztes, sowie der netten Pflegekräfte,habe ich in diesen 16 Tagen Klinikaufenthalt mit vielen hilfreichen Anwendungen eine so deutliche Verbesserung, fast Wandlung meines Zustands erlebt, woran ich nicht mehr geglaubt hatte.

Ein Krankenhaus zum Wohlfühlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliche Rundumbetreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Klinikaufenthalt. Das Hygienemanagement ist hervorrragend. Man muss die Keime am eigenen Körper 5 Tage vor dem Aufenthalt mit speziellen Waschmitteln reduzieren um möglichst wenig Keime in die Klinik und auch in die eigene Wunde hineinzutragen. In der Klinik selbst funktioniert die Aufnahme reibungslo, kompetent und sehr freundlich. Krankenschwesetern und Physiotherapeuten sind sehr bemüht und sorgen dafür, dass man sich wohl fühlt. Das Essen ist abwechslungsreich mit einer guten Auswahl und wohlschmeckend. Die Räumlichkeiten im Laurentiushaus sind schlicht aber modern. Besonders schön ist der Aufenthaltsraum mit schönem Gestühl, schöner Aussicht, gratis Getränke, Obst und Kaffee und Tee. So fühlt man sich rundherum gut aufgehoben.

Sehr gute Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
rasche Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Sehnenruptur in linker Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Arzt, Dr. Stangl, sehr gute Beratung, sehr gute Behandlung mit OP

Neue Hüfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende und exzellent ausgeführte minimalinvasive Hüft-OP mit Zugang von vorne.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEPne
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung und Behandlung.

Minimaler Eingriff -Maximaler Erfolg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese
Erfahrungsbericht:

Nachdem im August 2018 die Operation meiner rechten Hüfte (Endo Prothese) in der Klinik Rummelsberg von Herrn Professor Dr. Dr. Drescher glänzenden Heilungserfolg aufwies, war es eine Selbstverständlichkeit auch die linke Hüfte dort ersetzen zu lassen.
Wieder wurde ich von Herrn Professor Dr. Dr. Drescher nach der, von ihm entwickelten, minimalinvasiven Methode persönlich operiert und der Heilungserfolg ist analog zur ersten Operation im August letzten Jahres hervorragend.
13.03.2019: Freundliches, informatives Aufklärungsgespräch.
15.03.2019: Ca. 08:00 Uhr operativer Eingriff, nachmittags erste Gehversuche mit therapeutischer Hilfe und ca. 22:00 Uhr erste selbständige Schritte mit Gehhilfen.
Habe die Klinik schmerzfrei (ohne Belastung) verlassen und beginne am 25.03.2019 ambulante Reha im (auch empfehlenswerten) Reha Zentrum Wöhrderwiese.
Nicht unerwähnt bleiben darf die überaus freundliche und fürsorgliche Pflege auf Station 1, Nord (einzubeziehen hier auch die Verköstigung) ebenso wenig das nicht minder freundliche und zügige Aufnahme- und Belegungsverfahren.
Ein herzliches Dankeschön und meine Hochachtung.

Hüft TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Selten so ein ausführliches Aufklärungsgespräch erhalten.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Man merkt der Klinik das Alter schon an. Die Nasszellen sind nicht mehr ganz auf dem aktuellsten Stand.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Voruntersuchung zur anstehenden OP erfolgte sehr professionell.
Die Wartezeiten zwischen den einzelnen Untersuchungen gestalten sich zum Teil sehr langwierig.

Krankenhausaufenthalt nach Unfall

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente individuelle Versorgung durch Ärzte u. Pflegepersonal
Kontra:
Wartezeit bei Aufnahme zu lang
Krankheitsbild:
Operation nach Oberarmbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik fühlte ich mich als Patient
sehr individuell von den Ärzten als auch vom
Pflegepersonel kompetent und vor allem menschlich
sehr einfühlsam betreut.

Kompetent, freundlich, erfolgreich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute fachliche Beratung / Behandlung und freundliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulteroperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt eine sehr angenehme Atmosphäre mit freundlichen engagierten Mitarbeitern.

Rundum zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es lief alles reibungslos)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Aufklärung über OP und weitere Behandlung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bekam alle Behandlungsschritte verständlich erklärt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Pflegepersonal /Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Impingement Syndrom , AC-Gelenksarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde am 5.3.2019 morgens freundlich empfangen und umgehend für die OP vorbereitet.
Nach der OP kahm ich auf die Station wo ich freundlich empfangen und umsorgt wurde. Bekam noch am Nachmittag durch den Operateur den Verlauf und Umfang erläutert.
Konnte bereits am 7.3.2019 Wieder entlassen werden zur weiterbehandlung durch Meinen Orthopäden zuhause.
Bin mit dem Verlauf und der Pflege sehr zufrieden.

Aufenthalt im Querschnittzentrum Rummelsberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
persönliche Betreuung und Sorgfalt
Kontra:
Ausstattung ist nicht so gut
Krankheitsbild:
Tetraparese inkomplett
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr persönliche Betreung und Untersuchungen mit Sorgfalt durch Dr. Ponfic und sein Team. Familäre Atmosphäre auf der Station. Guter Pflegedienst und Physio Therapie.

Krankenhaus Rummelsberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte und Chirurgen
Kontra:
Altes Krankenhaus
Krankheitsbild:
Knieprotese, Schulter Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich am 18.02.19
In der Klinik Rummelsberg.
Ich bekam eine Knieprotese rechts, alles verlief reibungslos und ohne Probleme. Der ganze Verlauf ab der OP bis zur Entlassung war genial.Ein großes Lob an die Ärzte und dass Personal. Hab mich immer in gute Hände gefühlt.Bin schon 6mal Operiert, Schulter und Knie. Würde immer wieder hier nach Rummelsberg kommen.

Passt scho

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chefarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Bursitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gefällt mir

Familiäre Atmosphäre

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einfühlsamer individueller Umgang mit Patienten und ihren Angehörigen
Kontra:
Dusche/ Bad auf der Station, nicht ans Patientenzimmer angegliedert;
Krankheitsbild:
Querschnittslähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung und um Unterstützung bei der Antragstellung eines Therapiemittels zu bekommen, lernten wir Dr. Matthias Ponfick und sein Team auf der Station 15 des KH Rummelsberg kennen und schätzen. In einer sehr ruhigen und familiären Atmosphäre erlebten wir knapp drei Wochen in Schwarzenbruck.
Dabei war die verständnisvolle Art der Ärzte und des Pflegeteams sehr angenehm.
Besonders eindrucksvoll empfanden wir wie Dr. Ponficks verschiedenste fachliche/therapeutische Zusammenhänge uns als Laien, zu jeder Zeit und nie gehetzt wirkend, erklärte. Seine Ideen und Anregungen waren dabei äußerst innovativ.
Mein Mann fühlte sich nach dem Aufenthalt besser medikamentös eingestellt, stabiler im Rumpf, sehr motiviert und ausgeglichen im allgemeinen Wohlbefinden.
Auch wenn die Rahmenbedingungen, z.B. Sanitäreinrichtungen, noch nicht ideal sind, war dieser Krankenhausaufenthalt sehr angenehm für uns alle. Im Juli 2019 werden wir wiederkommen.

Da wird einem geholfen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (endlich richtig eingestellt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer etwas zu klein)
Pro:
Super Klinik
Kontra:
Bad nicht abschließbar
Krankheitsbild:
Querschnittslähmung mit ausgeprägter Spastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Es wird sich Zeit für den Patienten genommen, das Pflegepersonal ist sehr gut. Ärzte nehmen sich für den Patienten Zeit und suchen ausgiebig nach Lösungen. In nur 3 Monaten mehr Lebensqualität wieder gewonnen, eine andere Klinik hat das in 19 Jahren nicht geschaft.
Top Klinik die mein vollstes Vertrauen hat.

Danke

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Halswirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Hüft-OP bereits nach 4 wochen schmerzfrei

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das OP-Team hat sehr gute Arbeit geleistet.
Kontra:
Es gibt nichts negatives zu sagen
Krankheitsbild:
Rechte Hüfte war total kaputt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Termin für Untersuchung und zur OP war inñerhalb kurzer Zeit möglich. Die Hüft-OP verlief sehr gut und nach 5 Tagen ging es zur Reha. Bereits nach 4 Wochen hatte sie keine Schmerzen mehr. Sind begeistert wie alles gelaufen ist. Können es mit guten Gewissen weiter empfehlen.

Sprunggelenkverletzung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Klinik insgesamt sehr gut, Zugänglichkeit zum Bringen und Abholen, siehe unten bei "Kontra")
Pro:
Kompetenz, Schnelligkeit, Freundlichkeit
Kontra:
Zugang zur Notaufnahme wenn Anfahrt ohne Krankenwagen erfolgt ist umständlich (keine Haltemöglichkeit, Parkschein erforderlich, weite Wege, Parkplatz nicht eisfrei geräumt ...)
Krankheitsbild:
Maisonneuve- Fraktur, (Wadenbeinbruch und Sprunggelenk Bänderriss)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zügige,sehr freundliche, kompetente Behandlung in der Notaufnahme. Klar kommunizierte Befund und Diagnose sowie Aufklärung über die notwendige Operation. Gute Versorgung für die Wartezeit bis zur Operation. Vielen Dank an das gesamte Team der Notaufnahme.
Die Operation ist komplikationsfrei verlaufen.
Die stationäre Betreuung im Mehrbettzimmer war stets sehr umsichtig, freundlich, zugewandt und schnell.
Die Versorgung durch die hauseigene Ortopädietehnik mit den notwendigen Hilfsmitteln (VacoPed Unterschenkel - Fuß - Orthese, Schuherhöhung und extralange Unterarm - Gehstützen) erfolgte schnell und unkompliziert.
Vielen Dank an das Stationsteam und besonders Herrn OA Dr. Tylla

Jederzeit wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Toller Operateur mit modernster Navigationstechnik
Kontra:
Lange Wartezeiten bei ambulanten Aufnahme
Krankheitsbild:
Starke Gonathrose im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Nov. von Herrn Prof. Dr. Dr. Drescher operiert. Ich bekam eine Knie TEP,die mit Navigation eingesetzt wurde.Am nächsten Tag konnte ich schon mit Krücken laufen.Nach 71/2 Wochen nehme ich nur noch meine Wanderstöcke,wenn ich längere Wege gehe. Ich bin schmerzfrei.
Ich möchte mich hiermit bei Herrn Prof. Dr.Dr. Drescher für die tolle OP bedanken, ebenso bei allen anderen mitwirkenden Ärzten und dem Pflegepersonal.
Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen. Ich werde mich für meine andere Knie OP ebenfalls wieder dort operieren lassen.

Rundum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreung
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenmarksoperation mit Querschnittssymptomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im August 2018 nach einer Rückenmarksoperation mit Querschnittssymptomatik eingeliefert.
Die Aufnahme erfolgte rasch uns zügig. Das Personal arbeitete rundum gut zusammen und ich fühlte mich während des gesamten Aufenthalts sehr gut betreut. Die Zimmer sind groß und geräumig und wurden immer gut greinigt.
Ich wurde gut auf das Leben im Rollstuhl vorbereitet. Auch die Nachbetreuung verlief stets zufrieden.

Danke, fühlte mich wohl

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alle sehr zuvorkommend, hilfsbereit usw.
Kontra:
Krankheitsbild:
Querschnittlähmun
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Pfleger sehr zuvorkommend, hilfsbereit usw. einfach super
- Arzt (Dr. Ponfick), nimmt sich für den Patient sehr viel Zeit, erklärt ausführlich alle Fragen, einfach super
- Physio, sehr viel Therapie, super,

TRAUMCHIRURG -TRAUMPERSONAL - TRAUMKLINIK

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jederzeit weiterzuempfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Neurochirurgie Wirbelsäule-Oberste Liga - Visite TOP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Toilettenspülung schwer gängig :) Essen hat Verbesserungspotential :))
Pro:
Neurochirurgie Wirbelsäule - ELITE*** - Pflegepersonal Top - Herz+Wärme***
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS Massenvorfälle - Spinalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte über einen Zeitraum von drei Jahren immer wiederkehrende Schmerzen, die sich wie ein stechender Nervenschmerz ausgehend vom Gesäß über das Bein bis in die Wade zogen. Im Oktober konnte ich kaum noch laufen... Nach MRT-Befund hatte ich sehr rasch einen OP-Termin bekommen.
Ein guter Freund von mir, ein Orthopäde, hat mir diese Klinik empfohlen und mich nach Rummelsberg überwiesen.
Hier ist man in den besten Händen****** Das Pflegepersonal ist sehr freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit, warmherzig und jederzeit sofort zur Stelle. Die Leute haben meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet. Diese Klinik hat Herz und Mitgefühl. Gleichzeitig ist sie sehr gut strukturiert und organisiert und hebt sich deutlich ab von anderen Kliniken. Hier läuft alles Hand in Hand.
Die ärztliche Betreuung ist ein Traum ******
Hier wird man nicht "abgefertigt" . Die Ärztin hat sich Zeit für mich genommen. Ich wurde aufgeklärt über die anstehende OP und all meine Fragen wurden ausführlich und sehr freundlich beantwortet.
Visiten finden täglich statt und es ist jederzeit ein Arzt greifbar.
Herr Dr. Uwe Vieweg, Chefarzt der Abteilung Wirbelsäulenchirurgie hatte mich am
14. November 2018 operiert.
Nach der Narkose erwacht hatte ich KEINE SCHMERZEN mehr im Bein. Keine Einschränkung beim Laufen. Für mich war dieser Moment wie ein Wunder. Ich hätte die ganze Klinik umarmen können. Es sind nun 5 Wochen vergangen und ich bin "wie neu" - keine Schmerzen, keine Einschränkung - ein neues Lebensgefühl.

Meinen herzlichster Dank gilt besonders Herrn Dr. Uwe Vieweg - ich werde Sie nie vergessen :) Und ich hatte panische Angst vor der Operation. Sie haben mir durch Ihre einfühlsame, positive und charismatische Art die Angst genommen, vor allem aber haben Sie als Neurochirurg einen exzellenten Job gemacht.

*************TAUSEND DANK dafür!*************

Ich wünsche Ihnen und Ihrem Team ein frohes Weihnachtsfest und für das Neue Jahr Alles Liebe, Glück und Gesundheit.

Liebe Grüße, M. L.

Glück im Unglück

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachkundiges und sehr engagiertes Personal
Kontra:
WLAN-Verbindung war nicht immer stabil
Krankheitsbild:
Querschnittsyndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für mich war der Aufenthalt in Rummelsberg das Beste was mir in der missarablen gesundheitlichen Situation passieren konnte.

Kompetentes, fachkundiges, sehr engagiertes und freundliches Team (Stadion, Therapeuten, Ärzte).

Patient wird motiviert, gefordert und gefördert.

ehrliches und offenes Feedback zum gesundheitlichen Zustand und zu dem möglichen Verbesserungspotential.
Transaparenz bei den möglichen Risiken oder bestehenden Problemen.

Man konnte in Eigenregie Übungen durchführen. D.h. es war eingeschränkter Zugang zu einigen Geräten möglich. Es wurde jedoch immer auf die Sicherheit geachtet.

Sehr zu Empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Querschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in dieser Klinik von 6.8.2018 bis 7.9.2018(Querschnittzentrum)da wurde meine Blase Top eingestellt lob an Herrn Dr.Ponfick und sein Team,auch Krankengymnastk training usw. ist echt Super sehr gute Therapeuten,sowie auch Schwestern und Pflerger alles Top und sehr freundlich.

Gruss
Ronny

Schulter OP Supraspinatussehne, Bizepssehne, Schleimbeutel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (bei Aufnahme vor OP herrschte etwas Durcheinander)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (relativ altes Krankenhaus, angeblich erfolgt demnächst Neubau)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Teilruptur der Supraspinatussehne rechts, Tendinitis der langen Bizepssehne, Chron. Bursitis rerchts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP war am 03.12.18, schneller OP Termin, sollte um 7 Uhr da sein, war 2. OP Patient, kam aber erst um ca. 13 Uhr dran, OP verlief gut, bis jetzt schmerzfrei, Schmerzbehandlung im Krankenhaus war sehr gut, bei Aufklärungsgespräch wurde ich als Laie gut informiert,

Querschnittzentrum: Keine Schmerzen mehr

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wurde mit Medikamenten sehr gut eingestellt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Team sehr kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
inkomplette Querschnittlähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit schlimmen Nervenschmerzen (seit ca.3 Monaten) zur medikamentösen Einstellung ins Querschnittzentum Rummelsberg. Meine Medikamente wurden angepasst und ergänzt und ich bekam mind. 2 mal am Tag gezielte Krankengymnastik. Die Therapeuten hier sind sehr gut. Nach ca. 1 Woche wurde es besser. Die psychologischen Techniken um mit Schmerzen umzugehen haben mir auch sehr geholfen. Ich hätte nicht gedacht das es so schnell so gut wird. Ich bin jetzt nach 3 Wochen so gut wie schmerzfrei. Die Krankenschwestern und Pleger sind auch super. Ich kann dieses Querschnittzentrum nur weiterempfehlen!!!

Sehr zufrieden!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenter Arzt, gutes und freundliches Personal, angenehmes Klima
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieschmerzen, Plica Mediopatellaris
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Diagnostik, gute Aufklärung und verständliches Vorgespräch mit dem operierenden Arzt Dr. Tylla.
Von der stationären Aufnahme bis zur Entlassung am nächsten Tag war alles bestens organisiert.

Von Katastrophe zur super Qualität

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nach Wechsel super)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nach Wechsel super)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nach Wechsel super)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Nach Wechsel super)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärztin
Kontra:
Arzt
Krankheitsbild:
Schmerzen rücken
Erfahrungsbericht:

Schockiert und gleichzeitig begeistert
War in der Notaufnahme, der anwesende Arzt?? War bodenlos.keine Ahnung was er war, aber eine Untersuchung gab es nicht, er hat mich angesehen und mir gesagt was ich habe. Vielleicht hat er ja eine Glaskugel! Würde dann geröngt. Wusste nicht ob ich was sagen soll. Und wollte wieder gehen, weil das hätte ich beim Bäcker auch bekommen! Dann war anscheinend Schichtwechsel und plötzlich hatte ich eine Qualität um 180grad.ich weiss man soll keine Namen nennen, aber die Ärztin soll nicht in einen Topf geworfen werfen. Es gab dann auf einmal eine Behandlung, eine richtige Untersuchung. Ein Verhalten, top! Und einen roten Faden, mit dem ich nun handeln kann! Vielen vielen Dank!!

1 Kommentar

KRU_UK am 30.11.2018

Sehr geehrter User "AnsiS",

vielen Dank für den Erfahrungsbericht hinsichtlich Ihres Aufenthalts in unserer Notaufnahme. Gerne würden wir den Sachverhalt aufklären. Hilfreich ist es, wenn Sie sich hierzu mit uns in Verbindung setzen. Zudem wäre es schön, wenn Sie Ihre Bewertung nochmal überdenken. Schließlich waren Sie ja mit der Behandlung weitestgehend sehr zufrieden - mit Ausnahme zu Beginn der Behandlung. Dies geht so aus Ihrer Sterne-Bewertung leider nicht hervor!

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Schnelle, professionelle Hilfe

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
traumatische Meniskusläsionen durch Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Beratung durch alle involvierten Ärzte, schneller OP-Termin, bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis!

1 Jahr nach der Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Nov. 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP-Technik von Prof. Drescher
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Operation nach Cox-Arthrose 4. Grades
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1 Jahr nach meiner Hüftoperation möchte ich mich nochmal ganz herzlich bedanken bei allen Mitarbeitern, die zum Gelingen meiner Operation beigetragen haben!
Allen voran möchte ich natürlich Prof. Drescher nennen, der durch seine hervorragende OP-Technik und sein fachliches Wissen und Können maßgeblichen Anteil an diesem Erfolg hat!
Nach einem Jahr kann ich wirklich beurteilen, dass
alles bestens verlaufen ist, ich bin schmerzfrei und kann wieder alles tun, was mir wichtig ist
z.B. Sport treiben (u.a. reiten!), wandern, etc.
Bereits 4 Wochen nach der OP und der Reha war ich wieder topfit und ging ohne Gehhilfen!
Vielen Dank für die wieder gewonnene Lebensqualität und -freude !!

Sprunggelenk OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Spitzen Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenk rechts und Sehnen waren total lädiert.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Behandlung, spitzen Beratung,
optimale Operationen am rechten Sprunggelenk, Prof. Dr. Richter und seine Kollegen haben mir mein Sprunggelenk gerettet, kann wieder schmerzfrei laufen.
Das ganze Team, ob ambulant oder stationär sind alle sehr freundlich und hilfsbereit, hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben.
Ich bedanke mich sehr herzlich bei Prof. Dr. Richter, dass ich nach eineinhalb Jahren ohne Schmerzen bin, ich hätte gleich zu ihm gehen sollen, dann wäre mir einiges erspart geblieben.
Super Truppe, kann ich nur weiter empfehlen.

Termin war ein Reinfall

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichtärztliches Personal sehr freundlich
Kontra:
Ärzte überheblich und von oben herab
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben unser Kind für eine zweite Meinung in der orthopädischen Kinderambulanz vorgestellt.
Erhofft haben wir uns innovative Behandlungsansätze, die die Beschwerden unseres Kindes nachhaltig bessern.
Wenn man die Fachartikel auf der Klinikhomepage liest, wird dort der Eindruck vermittelt, dass hier Ärzte arbeiten, die Ahnung haben.

Ergebnis:
Die körperliche Untersuchung war oberflächlich. Dafür wurde die orthopädische Problematik psychologisiert (und das nach 5 Minuten!).
Ein eindeutiger MRT-Befund lag vor und wurde abgetan.
Unserem Kind wurde vorgeworfen, nicht genug den Fuß zu belasten und zu wenig zu trainieren.
Allerdings hat unser Kind immer(!!!) genau nach Arztanweisung gehandelt und die Physiotherapeuten auch. Aufgrund des aktuellen Befundes (schmerzhafte Knochenmarködeme in fast jedem Fußknochen!) sollte sie momentan entlasten. Sie hat bis dahin voll belastet!
Unterstellt wurde übermäßige Schonung. Dass das nicht stimmt, wollten die Ärzte nicht hören/ wahrhaben.

Aufgrund von mehrfach übersehenen Verletzungen bei einem einzigen Umknicktrauma ist unser Kind ohnehin schon skeptisch gegenüber Ärzten.
Dieser Termin hat absolut kein Vertrauen geschaffen.

Wirklich schade.

Es ist für uns nicht nachvollziehbar, dass Ärzte so mit Eltern und ihren Kindern umgehen.

Vielleicht wäre es besser gewesen , wenn unser Kind bei einem Fußspezialisten in ihrer Klinik gewesen wären, statt bei "selbsternannten Psychologen".

1 Kommentar

KRU_UK am 06.11.2018

Sehr geehrter User "King.jr68",

wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe zu beleuchten.

Als Beschwerdemanager des Hauses möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie rufen uns an unter 09128/5043331.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Klinikbeurteilung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Elenbogenfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

-Sehr schnelles Behandlungsvorgehen
-Sehr kompetentes Ärtzepersonal
-Versorgung war sehr gut, vielfältig und ausreichend
- Chefarzt Prof. Dr. Stangl ist extra nachts in die Klinik gefahren um meinen komplizierten Bruch sofort zu operieren, was mir gezeigt hat das er Arzt mit Leib und Seele ist. Herzlichen Dank an Prof. Dr. Stangl und seine Mitarbeiter!

wie bei Freunden...

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, sich wohl fühlen, sich Zeit nehmen
Kontra:
Krankheitsbild:
RückenmarkErgo und Pschlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war im Frühjahr 2018 in der Klinik Rummelsberg für 5 Wochen stationär untergebracht. Mir gefiel von Anfang an die Freundlichkeit, die Herzlichkeit mit der man dort empfangen und betreut wurde, egal ob Ärzte oder Pfleger. Mir kam es vor, als wäre ich unter Freunden.
Die Ergo und Physio taten es gleichermaßen.

Immer wieder gerne nach Rummelsberg!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das freundliche Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Biopsie wg. Histologiebestimmung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Trotz einer notfallmäßigen Behandlung erlebte ich sehr freundliche und zugewandte MitarbeiterInnen, sowohl an der Aufnahme, im Sekretariat und Prof. Dr. Stangl persönlich. Ich fühlte mich rundum geborgen und sehr gut versorgt.

Hüft OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Großartig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Begeistert bin ich von Personal und der Organisation der Klinik und ganz besonders begeistert von der fantastischen OP Technik von Professor Drescher und du noch begeisterter von dem ausgezeichneten nach operativen Ergebnis meiner Hüft OP. Herzlichen Dank und weiter so.

Fühlte mich nicht gut aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Noch keine Beurteilung möglich)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Unstrukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Veraltet)
Pro:
Personal Top
Kontra:
Keine gute Arztbetreuung nach der OP, veraltete Klinik
Krankheitsbild:
Haglundferse, Achillodynie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 15.-17.10.18 in der Klinik wegen einer Haglundferse, Plantarfaszie, Achillodynie.
Am 12.10.18 war nochmals das Vorgespräch mit dem Oberarzt,bei dem mir alles gut erklärt wurde.
Am 15.10. dann die OP.
Wurde allerdings nicht von dem Arzt operiert, was im August besprochen war.
Vorbereitung war super, die Beruhigungstablette hat so gut gewirkt,das ich nur noch das Setzen des Zugangs und kurze Wartezeit mitbekommen habe.
Anästhesist habe ich gar nicht mehr bemerkt.
Danach fürchterliche Schmerzen, wurde aber sehr gut mit Opiaten versorgt.
Auch auf der Station war das Personal Top.
Der Chefarzt bei der Visite, 1 Tag nach der OP, war untragbar.
Arrogant, unfreundlich, er packte meine Krücken und meinte, die können sie gleich wegschmeißen, na ja, ein paar Tage dürfen sie sie nehmen.
Hallo geht's noch, Knochen abgemeißelt, Achillessehne abgetragen und neu angeschraubt , Wadensehne verlängert, Plantarfaszie gerichtet.
Das sollte er mir mal vormachen, noch dazu mit dem Vacupad.
Die Assistenzärztin und auch mein überweisender Arzt, der Chirurg ist, haben nur den Kopf geschüttelt.
Der operierende Arzt kam nochmals für 2 Minuten, das war's.
Werde die Nachbehandlung von meinem Arzt vornehmen lassen.
War darüber sehr enttäuscht.
Was außerdem sehr negativ war, ich war auf Station 13 untergebracht.
Es waren 2 Patienten, die Tag und Nacht geschrien haben.
Diese Leute können zwar nichts dafür, aber auch wir hätten unsere Ruhe gebraucht, zumal das Zimmer 162 ein Ausweichzimmer ist.
Das sollte man schon anders regeln.
Teppich gehört sich nicht in eine Klinik.
In die Toilette wurde ein Besucherstuhl gestellt, da gehört sich ein Hocker hin.
Handtuchhalter am anderen Ende vom Waschbecken.
Keine Halterungen für Gehhilfen am Bett.
Das ist schwach für eine Orth.Klinik.
Über das OP Ergebnis kann ich noch nichts sagen, zu frisch.

1 Kommentar

KRU_UK am 21.11.2018

Sehr geehrter User "Anri2",

schön, dass Sie mit der medizinischen Behandlung in unserem Haus zufrieden waren. Natürlich möchten wir auch, dass sich unsere Patienten in unserer Klinik rundum wohlfühlen. Ihre Kritik nehmen wir ernst und sind an einer Aufklärung Ihres Sachverhaltes interessiert. Aufgrund der Anonymität des Forums ist es nicht möglich, den Fall ohne Ihre Mithilfe zu beleuchten. Setzen Sie sich doch bitte persönlich mit uns in Verbindung, damit wir der Sache nachgehen können. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie nehmen Kontakt auf unter 09128/5043331.

Mit freundlichen Grüßen und ein gute Genesung, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Fachlich und plegerische einwandfrei

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Abläufe könnten für Patienten transparenter gestaltet werden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen langjähriger Kniebeschwerden( O-Bein) entschloss ich mich endlich doch zur Op. Ich hatte eigentlich die Idee mehrere Kliniken aufzusuchen, um mir selbst einen Eindruck von Klinik und Operateuren zu verschaffen. Zufällig begann ich mit Rummelsberg.

Der erste Eindruck desKrankenhauses:Angenehm ruhig und nicht hektisch. Der freundliche Empfang in der Kniesprechstunde überraschte. Im Gespräch mit Prof. Dr. Drescher überzeugte seine zugewandte Art und seine fachliche Kompetenz. Er vermittelte soviel Vertrauen, dass ich spontan beschloss die Op hier durchführen zu lassen.

Die sorgfältige Voruntersuchung (Krankenhauskeime incl.) bestätigte meinen Entschluss. Organisatorisch hätte diese es ja etwas flüssiger ablaufen können, da gibt es noch Verbesserungs-potential, aber das ist ja auch nicht die Kernaufgabe.

Die Op begann ruhig und harmonisch, Keine Aufregung, auf die „Panikpille“ konnte ich gut verzichten. Das Team war ok und dann war ich weg. Aufgewacht bin ich auf Station 19. Schmerzen keine, Betreuung durch die Pflegekräfte wunderbar. Prof Drescher überprüfte ständig den Heilungsprozess und ich konnte bereits am Tag nach der Op selbständig das Bett verlassen. Donnerstag operiert, Dienstag ab in die Reha. Die Operation war gutgelungen, absetzen der Schmerzmittel und intensives Tranig dort war schnell möglich.

Prof Dr Drescher, seinen Ärzten und seinen Pflegekräften herzlichen Dank!

Geldmacherei und nur Umsatz ist der Klinik wichtig

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Personalmangel und nicht ausreichnd deutsch sprechende Ärzte)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (zusatzkosten die selbst bezahlt werden müssen wurden verschwiegen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (hier werden OP`s verkauft die nicht sein müssten - Wirtschaftsunternehmen , die Zahlen müssen stimmen sonst nicts)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (als Privatpatient wäre es mir hier besser gegangen - leiden bin ich nur Pflichtversichert und somit Patient 2. Klasse)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (nur zu wenig Betten und Personal - die leute sind gnadenlos überlastet !!)
Pro:
freundlichkeit des Pflegepersonals
Kontra:
sehr sehr viel - leider langt diese Zeile nicht aus
Krankheitsbild:
Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen Personalmangel musste ich mein Bein selbst Rasieren .OP mehrmalig verschoben.
Zugang legen im OP mangels schlechten Personal beim 6. mal erfolgreich.
Nach OP in Intensivstation auf-ein Pfleger, sagte es gab Komplikationen was der Arzt energisch abwehrte_es ging mir wirklich extrem schlecht und habe kollabiert - Blutdruck von 40 zu 80 !! ein Arzt nichteshr verspätet und gab mir Medikamente.U.a. Tropfen die Alkohol enthalten haben (trockener Alkoholiker)!
Richtige Hilfe sieht wesentlich anders aus !
Auf Station keinZimmer frei und ich musste am Gang liegen.
Später 4-Bettzimmer das voll belegt war. Mein Bett wurde zwischen die Toiletten gestellt mit
Tag 2,Verbansdwechsel,plötzlich musste der Arzt zwei stunden weg.2.Tag auf Allgemeinmedizinische Station verbracht.Hier kein Arzt der für mich zuständig ist.Es ging mir sehr schlecht,Arzt kommt nach drei stunden und schickt mich nach hause,keine Bewegung oder aufstehen mit Personal. Ich wurde in eine Rollstuhl gesetz und in den Haupteingagn gestellt bis mein Sohn nach 3 stundenAnfahrt später abgeholt hat.
Im großen und Ganzen hat es nichts mehr mit Menschlichkeit zu tun sondern nur noch darum Dass der Umsatz der Klinik stimmt .
Wie es Patienten geht ist dabei Nebensache.
Weitere Ambulante Behandlungen nach OP mussen selbst bezahlt werden , da dies Klinik keiene Vertrag mit Krankenkassen dazu hat .
Rönten , Artzberatung und was alles anfällt ist aaus eigener Tasche zu bezahlen !!
Im Vorfeld wurde ich nicht darauf hingewiesen - eine bodenlose Frechheit !!
Es gäbe noch viel negatives zu schreiben , jedoch ist der Text hier begrenzt .

Von den Schmerzen befreit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Personalmangel.
Krankheitsbild:
Lumbalgie: Druckschmerz über LWS5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 11.10.18 wurde mir in Rummelsberg, an den LWK3/5 ein Implantat eingesetzt die OP verlief ohne Komplikationen.
Die pflegerische Leistung der Schwestern auf der Station ist trotz Personal Mangel lobenswert.
Zur Entlassung nach 9Tagen konnte ich schon selbst laufen und bekam die Medikamente bis zur weider Versorgung noch mit.

Danke noch an das Ärzteteam, den Schwestern und dem ganzen Pflegepersonal.

LG. Willi

Endlich kompetente Hile

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung mit Herz und Verstand, die wirklich effektiv ist
Kontra:
Krankheitsbild:
infantile Cerebralparese seit Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund meiner infantilen Cerebralparese nun das 3. mal im Querschnittszentrum des Krankenhaus.

Im Feb. diesen Jahres wurde bei mir nach langer Ursachensuche in München von Dr. med. Ponfick im Krankenhaus Rummelsberg (Querschnittszentrum)eine Blasenfunktionsstörung aufgrund meiner stärker werdende Spastik festgestellt.

Ich habe mich dort sehr gut betreut gefühlt. Sowohl Herr Dr. med. Ponfick als auch das Pflegeteam war sehr einfühlsam und bemüht, dass ich mich mit der neuen Situation zurecht finde.

Das Zentrum ist seit langem die erste med. Abteilung, in der ich mich verstanden fühle und wirklich Hilfe erhalten haben.
Daher nehme ich den Weg von München auf mich, mich auch weiterhin dort behandeln zu lassen.

Hilfsbereite Fachkräfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Athmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
querschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette und hilfsbereite Betreuung.
Kompetente Beratung und Pflege.

Rundum zufrieden.

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals. Sehr gute plastische Rekonstruktion nach Unfall.
Kontra:
Krankheitsbild:
Teilabtrennung Großzehe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von der Aufnahme bis zur Entlassung sehr freundlich und kompetent versorgt.
Besonders hilfreich war die nette und fürsorgliche Aufnahme in der Ambulanz.
Auch das Personal auf den Stationen, in der Anästhesie und im Op war sehr zuvorkommend.
Von ärztlicher Seite wurde ich bestens versorgt
(sehr gutes Op-Ergebniss)und auch sehr freundlich über alles Wichtige aufgeklärt. Von Zeitmangel war nichts zu spüren.
Ich kann nur sagen "Großes Dankeschön" für alles.
Jederzeit würde ich mich dort wieder in Behandlung begeben (was hoffentlich nicht mehr nötig ist).

Enlastungspunktion

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Super nette Pflegekräfte mit herzblut dabei
Kontra:
Zu wenig Pflegekräfte für die station.geht garnicht.
Krankheitsbild:
Pseudotumor cerebri
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf empfehlung meines neurologen wechsel der klinik zur regelmässigen entlastungspuktion
War soweit zufrieden.lp ist gut gelaufen.
Etwas geschpckt war ich von meiner unterbringung als privat patientin.
Der Prospekt zeigt mir ein völlig anderes zimmer. Fake??
Das zimmer war ungepflegt.
Hätte geputzt,wenn ich gekonnt hätte. Geht nicht.
Bei der nächsten terminierung werde ich das ansprechen.

1 Kommentar

KRU_UK am 06.11.2018

Sehr geehrter User "R2d22",

vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Schön, dass Sie sich in unserem Hause sehr gut aufgehoben gefühlt haben. Zu dem Zimmerprospekt sei gesagt, dass derzeit alle PKV-Zimmer auf einen einheitlichen Standard angehoben werden. Gut möglich, dass Sie ein Zimmer erwischt haben, was noch nicht umgebaut war. Ab dem zweiten Quartal in 2019 werden alle PKV-Zimmer einheitlich aussehen, so wie auf dem Prospekt abgebildet.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

aus Parkplatz Goldgrube für die Preußen

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (fand keine statt - Computer will trotzdem Antwort)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
aus Parkplatz Goldgrube für die Preußen
Krankheitsbild:
Skoliosis juvenilis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Skoliose-Korsetts für unsere Neunjährige in den Orthopäd. Werkstätten gefertigt. Zufrieden.

A B E R : Die Klinik liegt mitten im Dschungel, fernab jeglicher menschlicher Behausung. Fährt man also mit eigenem mobilem Untersatze hin und passt nicht H O E L L I S C H auf, so erhält man alsbalde von den Preußen aus Berlin eine gesalzene Rechnung über 85 1/2 Euro.

Wir halten es für Raubritter-Methoden, die arglosen Nutzer des traditionell leeren Parkplatzes den Preußen aus Wickede bei Essen zum Fraße vorzuwerfen und denselben den Preußen zur Goldgrube auszugestalten - wohl deshalb, weil sich in Mittelfranken niemand für derlei Machenschaften hergiebt.
Tag der Deutschen Einheit 2018 Myszka

1 Kommentar

KRU_UK am 15.10.2018

Sehr geehrter User "angel.garcia2001",

vielen Dank für Ihren Eintrag bei Klinikbewertungen.de. Allerdings können wir Ihre Kritik bezüglich der Parkgebühren nicht nachvollziehen. Ein Tagesticket auf dem Krankenhauseigenem Parkplatz kostet für 24-Stunden drei Euro. Falls Sie ohne Ticket parken, sind maximal 20 Euro als Ordnungswidrigkeit fällig. Sie schreiben, dass Sie am Tag der deutschen Einheit hier waren. Wenn dem so ist, hätten Sie an diesem Tag gar nichts bezahlen müssen, da Sie an Feiertagen hier kostenlos parken. Insofern können wir nicht nachvollziehen, wie Ihnen Kosten in Höhen von über 85 Euro entstanden sein sollen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir sind an der Aufklärung dieses Sachverhaltes sehr interessiert! Am besten telefonisch unter 09128/5043331.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Einfach großartig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann ich nur weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Geschmacklicheres Essen und Bügel über dem Bett wären wünschenswert)
Pro:
Kompetentes und sympathisches Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Doppelter Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Notfall mit Schmerzen im linken Bein ins Krankenhaus Rummelsberg gegangen und konnte nur unter immensen Schmerzen laufen, sitzen oder liegen.
Schon an der Information wurde ich kompetent empfangen und sofort auf schnellstem Wege in die Notaufnahme gebracht.
Dort hat man sich sehr nett und einfühlsam um mich gekümmert. Die Anamnese war perfekt und führte sehr schnell zur korrekten Diagnose: Bandscheibenvorfall!
Trotz Bettenmangel wurde ein Bettplatz für mich gefunden und selbst am vorangeschrittenen Abend wurde alles perfekt für einen stationären Aufenthalt organisiert.
Am darauffolgenden Tag kam ich bereits zum MRT, bei dem sogar ein doppelter Bandscheibenvorfall diagnostiziert wurde.
Kurz darauf kam der zuständige Dr., der mich gut und kompetent über eine OP, alternativen Methoden und Heilungschancen aufklärte. Ich bekam auf wirklich jede Frage eine kompetente und hilfreiche Antwort. Die Folge war dennoch eine OP.
Obwohl ich generell wirklich sehr Angst vor OPs habe, war ich durch die netten und kompetenten Menschen hier relativ entspannt.
Die OP habe ich sehr gut überstanden, die Schmerzen waren weg und ich konnte am Folgetag bereits selbständig auf die Toilette.
Ich kann mich nur von ganzem Herzen bei allen Schwestern und Pflegern bedanken, denn die Betreuung war bis zum Schluss einfach hervorragend! Von Freundlichkeit über Verfügbarkeit bis hin zu guter Laune und natürlich Kompetenz. Echt großartig!
Selbst jetzt, eineinhalb Wochen nach meiner OP hatte ich noch Fragen zur Weiterbehandlung und konnte mich wieder auf das Personal, von Schwester bis hin zum zuständigen Arzt für die Station, verlassen und bekam hilfreiche und kompetente Auskunft auf meine Fragen.

linkskonvexe Skoliose

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
massive Schmerzen im rechten Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beschwerden seit Monaten im rechten Bein
war bei der Skolioseambulanz in Rummelsberg
sehr gute Aufklärung und Beratung
stationäre Aufnahme zur Infiltration der LWS
um eine OP zu vermeiden
sehr kompetente und nette Ärzte...sowie Personal

Leider musste ich mich doch zur OP entscheiden.
19.09.18 OP meiner linkskonvexen Skoliose
minimalinvasive Fusion mit Platte in XLIFtechnik L2/3
von der Seite operiert
konnte am OP Tag abends mit Hilfe schon aufstehen
Schmerz im rechten Bein war weg.....Lebensqualität zurück
Chefarzt Dr.Viewg und sein Team haben mich operiert
Ich würde sofort wieder in diese Klinik gehen.
Am 22.09.18 wurde ich relativ schmerzfrei entlassen.
jetzt folgt AHB

Hüft TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Reha Beratung !)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Hüft TEP in Rummelsberg.
Bis auf die Reha Beratung ist diese klinik sehr zu empfehlen !
Beginnend mit der Aufnahme bis zur Entlassung.

Rundherum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die immer sehr freundlichen Pflegekräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

als Privatpatient würde ich sehr gut betreut, sowohl aus medizinischer als auch pflegerischer Sicht.

Die Pflegekräfte waren durchwegs sehr freundlich, geduldig und einfühlsam.
Die Verpflegung war sehr abwechslungsreich und schmackhaft, man konnte je Mahlzeit aus mindestens 6 Möglichkeiten wählen.

Die Zimmer waren hell, funktionell, sauber und modern mit Balkon. Perfekt ausgestattet

Unglaublich

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Furchtbar
Krankheitsbild:
Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute in der Notfallaufnahme in der Klinik in Rummelsberg, wie dort mit Patienten umgegangen wird ist einfach unglaublich.....

Ich würde dort behandelt wie ein unmündiges Kind, hatte nur einen kleinen Gartenunfall der sehr blutig war.
Diesen wollte ich vorsichtshalber anschauen und verbinden lassen.

Nach knapp 3 Stunden, hat sich eine Ärztin herabgelassen mich zu behandeln.... was ich da erleben musste glaubt man nicht.
Ich würde behandelt wie der größte Vollpfosten auf der Welt, hatte eine Frage gestellt und sie hat mehrfach der MFA erzählt der Patient (ich ) versteht es einfach nicht.

Ich habe mich gegenüber ihr beschwert und sie hat es als Witz abgeben.

Kurz vor mir hat diese Dame einen über 80 Jahre alten Mann massiv bedrängt und unter Druck gesetzt.

Wie kann so eine Fachkraft in der Notaufnahme beschäftigt sein?

Sehr ernüchternd das ganze.

Ein Patient der sehr enttäuscht ist.

3 Kommentare

Nai-Rolf am 16.09.2018

Unabhängig davon gehört man mit einem kleinen Gartenunfall auch nicht in die Notaufnahme. Dafür gibt es in Nürnberg und Neumarkt Bereitschaftspraxen, die den ganzen Tag offen haben.

  • Alle Kommentare anzeigen

Fehldiagnose

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen in beiden Beinen nach Sturz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sturz von der Treppe hat mich mein Mann in die Klinik gefahren. Mein rechter Fuß war dick angeschwollen, beide Beine taten weh...
In der Notaufnahme wurden von beiden Beinen ein Röntgenbild gemacht.
Diagnose:OSG Distorsion rechts
Prox. Fibula Fraktur links
Anordnung:Kühlung,Weiterbehandlung bei niedergelaassenen Kollegen, Vollbelastung erlaubt!

Ich hatte starke Schmerzen, ich hatte meine Tasche dabei und gedacht, das ich stationär aufgenommen werde. Aber davon war keine Rede...
Der Arzt meinte nur: "Vor Ihnen liegen lustige 6 Wochen!"
Ich habe mich daheim die Treppen hoch gequält,
war froh um jeden Schritt den ich nicht machen musste. Mein Orthopäde hat nochmals Röntgenaufnahmen gemacht weil mir nur der Arztbrief aber keine CD mitgegeben wurde. Er schickte mich zum MRT, dabei wurde festgestellt das der rechte Fuß 3* gebrochen ist.
Die Diagnose kam eine Woche nach dem Sturz!
Ich frage mich, warum ich in eine Fachklinik gehe,
wenn die dort die Röntgenbilder nicht lesen können.

1 Kommentar

KRU_UK am 18.09.2018

Sehr geehrte Mary-Lu,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserer Notaufnahme unzufrieden waren.

Die Behandlung in der Notaufnahme zielt auf die Erkennung von akuten Verletzungen oder Verletzungsfolgen. Da auf den Röntgenbildern keine Fraktur im Bereich des rechten Fußes festgestellt wurde, wurde zunächst eine konservative Behandlung und eine Weiterbehandlung beim niedergelassenen Kollegen in Auftrag gegeben. Eine anhaltende Befundevaluation auch beim niedergelassenen Kollegen gehört zur üblichen Praxis der Nachbehandlung. Der Aspekt, dass im Verlauf im Rahmen einer Kernspintomographie knöcherne Veränderungen diagnostiziert wurden, erscheint möglich, da es durchaus Fälle gibt, bei denen in der Röntgenaufnahme eine Fraktur nicht zu erkennen ist und im Kernspin dann ein vermehrter Bone bruise diagnostiziert wird. Dies entspricht jedoch formal nicht den Kriterien einer Fraktur, da diesbezüglich eine Unterbrechung der Kortikalis des Knochens gefordert ist. Ich möchte daher betonen, dass eine Diskrepanz zwischen Röntgen und Kernspinbefund somit resultieren kann und der Schluss, dass die Röntgenbilder nicht richtig gelesen wurden, so nicht gezogen werden kann.

Gerne erörtert Ihnen Prof. Dr. Stangl den Sachverhalt bei Vorlage der Bilder. Wenn Sie dieses Angebot in Anspruch nehmen möchten, vereinbaren Sie bitte einen Termin über das Chefarztsekretariat.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Geniale Hüftoperation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Blitzschnelle Genesung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft - OP
Erfahrungsbericht:

Hüft-Totalendoprothese rechts am 03.08.18 vormittag operiert.
Am selbigen Nachmittag erste Gehversuche mit Hilfe der Therapeutin, nachts selbstständiger Toilettenbesuch mit Gehhilfen.
Keine Schläuche, keine Drainage und keine Schmerzen!
Am 06.08.18 das Krankenhaus verlassen.
Vom 14.08. bis 03.09 ambulante Reha im Rehazentrum Wöhrderwiese (auch sehr empfehlenswert).
Da bereits vollkommen schmerzfrei und ohne Gehhilfen mobil konnte ich sämtliche Anwendungen in der Volllast Gruppe mitmachen. Laufe ab 27.08.18 ohne Gehhilfen zwar vorsichtig aber völlig normal.

1 Kommentar

KRU_UK am 07.09.2018

Sehr geehrter "HJK5",

mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihres Krankenhausaufenthaltes im Krankenhaus Rummelsberg sehr wohl gefühlt haben. Das Lob an unseren Chefarzt leiten wir gerne weiter! Positive Kritiken stärken uns in unseren Bemühungen und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Man ist nur ne Nummer

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Frische Luft wenn man die Klinik verlässt
Kontra:
Alles andere ist nicht gut
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlechteste Klinik die ich je erlebt habe. Personal unfähig, unfreundlich und haben keine Lust zu arbeiten. Krankengymnastik ist lächerlich. Wenn sie am Fuß operiert wurden und nicht auftreten können, bekommen sie gesagt, treten sie auf, wie wenn sie auf eine Monceri laufen und sie dabei nicht kaputt machen. Also ich kann nicht fliegen oder schweben. Man liegt 3 Tage im Bett alles voll Blut interessiert keinen. Angehörige bezieht Bett letztendlich. Nachsorge kann man vergessen. Abspeißung innerhalb 2 Minuten, Klärung von Problemen, gleich null. Es gibt bessere Kliniken auf dieser Erde, aber hier kann man abraten.

1 Kommentar

KRU_UK am 07.09.2018

Sehr geehrter "Gast35",

mit Bedauern haben wir Ihren Erfahrungsbericht gelesen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten gerne die Hintergründe aufklären. Leider ist dies aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich. Ich möchte Ihnen deswegen anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

War schon besser!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Rücksicht auf ältere Patienten
Krankheitsbild:
Fortgeschrittene Demenz
Erfahrungsbericht:

Eigentlich geht man ins Krankenhaus, um gesund zu werden. Unser Vater war nach dem Krankenhausbesuch sehr geschwächt und nervlich am Ende.
Die Neurologie des Krankenhauses können wir deshalb keineswegs empfehlen.

1 Kommentar

Rummelsberg am 31.08.2018

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung Ihres Vaters nicht zufrieden waren. Um der Sache nachgehen zu können, bitten wir um Kontaktaufnahme unter
[email protected] oder telefonisch 09128 50 43331

Arzt: Genie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinisches Können
Kontra:
Essen nicht gerade genial
Krankheitsbild:
TEP Hüfte rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 19.06.2018 eine TEP Hüft OP rechts mit Knochen Transplantation . Eine schwierige OP. Diese OP wurde von meinem Operateur ausgeführt. Dieser Arzt ist kein Arzt, sondern ein Genie. Ich hatte nach der OP keinerlei Probleme bis heute. Weder Krankenhauskeime noch Bluterguß, noch Wundeiterung oder Wässerung.
Dieser Professor ist einsame spitze ein Talent seines Faches. Ich kann ihn nur weiterempfehlen, dieser Arzt verdient allerhöchsten Respekt.
Nochmal Vielen Dank für diese sehr gelungene OP Herr Professor. Nicht zu vergessen das Personal, das auch sehr gut funktionierte. An das ganze OP Team und Pflegern nochmals Herzlichen Dank !

1 Kommentar

Nai-Rolf am 30.08.2018

Sie loben ernsthaft einen Arzt in den Himmel, weil sie keine Krankenhauskeime und keine Wundeiterung bekommen haben? Das ist und sollte Standard sein.

Extrem Verbesserungswürdig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Dusche. Wasserschutz für die OP-Stelle. Rollstuhl ohne Beinunterstützung. Galgen überm Bett fehlte)
Pro:
Kontra:
Galgen über dem Bett fehlt. Dusche fehlt. Personalmangel. Rollstuhl ohne Beinunterstützung.
Krankheitsbild:
Achskorrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Teils unfreundliche Krankenschwestern, wenn man nach Wasser gefragt hatte um 21 Uhr rum.

Dusche fehlte komplett.

Keine Klimatisierung im Zimmer.

Rollstuhl ohne Beinunterstützung.

Personal komplett unterbesetzt.

Galgen über dem Bett fehlt komplett.

TV nur gegen Bezahlung.

Problem um einen Krankenbeförderungsschein zu bekommen. Beratung mies diesbezüglich.

1 Kommentar

KRU_UK am 07.09.2018

Sehr geehrter Tom1234567,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren.

Für ein Upgrade der Zimmerausstattung stehen Ihnen unsere umfassenden Wahlleistungen zur Verfügung.

Die fehlenden Haltegriffe/Bettgalgen rüsten wir derzeit an allen Betten nach, so dass diese Problematik in Zukunft nicht mehr auftaucht.

In Sachen Krankenbeförderungsschein möchte ich anmerken, dass alles im G-BA nach §92 SGB V geregelt ist. In Kurzform ist hier zu entnehmen, dass der niedergelassene Arzt die Verordnung ausstellen muss. Wenn keine Hin- und Rückfahrt genehmigt ist, stellt das Krankenhaus nur bei zwingend medizinisch erforderlichen Gründen oder wenn ein Schwerbehindertenausweis mit dem Merkzeichen aG, HI oder H vorliegt, einen Beförderungsschein aus.

Ich hoffe, dass durch diese Erklärung manches klarer wird. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter 09128/5043331 zur Verfügung.
Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Völlig verunsichert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Anästhesistin
Kontra:
Aufklärungsgespräch
Krankheitsbild:
Tuberositas tibiae Abrissfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juli dieses Jahres (2018) wurde bei mir in der Ambulanz eine alte Abrissfrakur des Tuberositas tibia mit disloziertem freiem Fragment rechts diagnostiziert. Darauf hin sollte ich mich in der Kniesprechstunde vorstellen, dort wurde die Diagnose durch einen Funktionsoberarzt in Abstimmung mit dem Chefarzt bestätigt und eine Schraubenosteosynthese in ITN vorgeschlagen. Leider verschob sich der OB-Termin auf Grund einer Nierenkolik kurzfristig, so das ein neuer OP-Termin anberaumt wurde.
Im Rahmen des OP-Vorgesprächs(22.08.18) ging die Funktionsoberärztin nicht auf die eigentliche Ursache der Beschwerden ein, sondern schlug neben einer Arthroskopie des Kniegelenkes auch u.a. eine Meniskusnaht, eine Menikusteilentfernung sowie eine Knorpeltransplantation vor*. Wie gesagt, es handelt sich bei mir um einen Abriss des Tuberositas tibiae, und der liegt recht deutlich ausserhalb des Gelenks, nämlich am oberen Ende des Schienbeinknochens. Die Schraubenosteosynthese war somit aus ihrer Sicht zweitrangig. Insgesamt machte die Ärztin wegen der doch recht komplexen Fraktur auf mich einen überforderten Eindruck. Noch interessanter wurde das Ganze als sie nicht wie eigentlich erwartet ihren Chefarzt, sondern einen Oberarzt hinzuzog. Dieser sah meine Beschwerden offenbar in meinen Übergewicht begründet und Griff deswegen auch meine als Zeugin anwesende Partnerin an und unterstellte uns quasi eine Essstörung ("nicht mehr so viele fette Schäufele essen..."). Was die genaue Diagnose anging, wollte er sich nicht festlegen und bat bei der (geplanten) OB um freie Hand. Noch nie habe ich solch eine, von beiden Ärzten absolut unprofessionelle und menschlich nicht zu tolerierende Vorgehensweise erlebt. Die beim Aufklärungsgespräch ebenfalls anwesende Arzthelferin/Krankenschwester surfte währenddessen in aller Seelenruhe im Internet, was ebenfalls nicht tolerierbar ist.
Wenn OP, dann ganz sicher nicht in diesem Krankenhaus!

Ich behalte mir deswegen vor, den Fall an den ärztlichen Dienst der Krankenkassen und eventuell an einen Anwalt für Medizinrecht weiterzuleiten

*schriftlich dokumentiert in Aufklärungsbogen, dieser liegt mir in Kopie vor.

2 Kommentare

Gladivs65 am 24.08.2018

Mittlerweile liegt mir auch der Klinikbericht vom 13.07.18 in Kopie vor. Dort wird im Rahmen einer Kniegelenksarthroskopie vorgeschlagen, das Knochenframgment anzufrischen und mittels 2 Schrauben zu fixieren. Unterschrieben vom Chefarzt der Orthopädie persönlich.

  • Alle Kommentare anzeigen

Würde notwendige OP wieder in Rummelsberg machen lassen.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Narkose u. OP Supper
Kontra:
gibt es für mich nicht
Krankheitsbild:
Hüft-Prothese li
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Voruntersuchung problemlos und sehr exakt. Am Tag der OP Aufnahme und Vorbereitung durch sehr freundliches und kundiges Personal. OP Vorbereitung sehr freundlich ohne Versprechen oder andere Aufreger. OP sehr erfolgreich. Super Narkose. Keine Schmerzen, konnte am gleichen Tag schon aufstehen. Auf Station sehr hilfreiche Schwestern, wenn auch total überlastet. Erste Bett-Ausflüge mit Betreuer verliefen sehr positiv. Reha ist abgeschlossen. Jetzt muß ich alleine trainieren.
Herzlichen Dank Heiner

OP linke Hüfte

Ärzte bestimmt super aber der Rest nicht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mit der Organisation der Station zu wenig Personal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mittelbaus Korrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider waren die Schwestern auf Grund hohen Arbeitsaufwand überfordert.Station 17 2 Schwestern und 36 Patienten sorry zu wenig Personal
nach OP am Fuss hatte ich 4 Tage Bettruhe,es war nicht möglich bei 34 Grad (OP am 30.07.18) das man eine Schüssel bekam um sich frisch zu machen.
Es war nicht möglich das die Kiste ausgeräumt wird wo die persönlichen Sachen drin waren,der Koffer auch nicht.
Ich bin alleinstehend ,hatte also kein Besuch.
Essen war teilweise Kalt und hat nicht immer geschmeckt.
Ärzte waren gut,nun der Oberarzt hatte etwas angewiesen aber die Assistenzärzte haben es nicht umgesetzt,muss das sein.
Es muss insgesamt gesagt werden Teppich gehört nicht ins Krankenzimmer.
Ich kann die Kinik nicht weiterempfehlen.

1 Kommentar

KRU_UK am 16.08.2018

Sehr geehrter Stephan633,
es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung in unserem Haus sehr zufrieden sind. Vielen Dank für Ihren Eintrag und die Schilderung Ihrer Erlebnisse. Wir bedauern, dass bei Ihrem Aufenthalt aus pflegerischer Seite nur das Nötigste gemacht werden konnte. Der Teppich auf Station 17 gehört bald der Vergangenheit an - der Termin zum Austausch des Bodens steht bereits.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Danke Krankenhaus Rummelsberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich werde Herrn Prof. Drescher, sein Team und die Klinik Rummelsberg weiterempfehlen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte TEP
Erfahrungsbericht:

Das Vorbereitungsgespräch wurde durch freundliches und kompetentes Personal durchgeführt. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet. Ich fühlte mich gleich gut aufgehoben und meine Angst vor der OP wurde geringer.
Kurz vor der Operation hätte ich nicht einmal die Beruhigungstablette gebraucht, ich war total relaxed.
Die Operation verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Keine Schmerzen mehr. Das gesamte Personal war stets bemüht, den Klinikaufenthalt einem so angenehm wie möglich zu machen. Danke an die Krankenschwestern, deren HelferInnen und natürlich den Physiotherapeuten.
Mein besonderer Dank gilt allerdings dem Operateur.
Ich wurde vor 10 Tagen operiert, hatte seitdem nie wirklich Schmerzen und befinde mich nun in der AHB. Das Reha-Team war erstaunt über die außergewöhnliche Bewegungsbreite meiner frisch operierten Hüfte.
Ein kleine Kritik muss ich allerdings anbringen. Vegetarier haben es nicht leicht. Es gibt nur eine kleine Auswahl an fleischlosem Essen in Rummelsberg.

Nur zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ergebnisse, Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Abnutzung Knie
Erfahrungsbericht:

Klasse Ergebnis, klasse Behandlung
Ich bekam ein neues Knie, durch den Prof. Nach 5 Tagen habe ich die Klinik wieder verlassen, super vielen Dank! . Von Aufnahme bis zur Entlassung hatte ich eine Ärztin. Vielen Dank an diese Frau. Da hatte man das Gefühl, man wird ernst genommen. Als Patient ist das sehr sehr wichtig. Ich kann mich nicht genug bedanken. Weil ich eben weiss, dass es auch andere Ärzte gibt. Der Umgangston in dieser Klinik ist sehr angenehm. Auch wie Frau Doktor mit den Schwestern spricht. Nur zu empfehlen!!!

Kompetentes Krankenhaus in allen Bereichen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (in allen Bereichen sehr kompetent.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine übermäßigen Wartezeiten.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt/Funktionsärztin
Kontra:
Krankheitsbild:
Grundgliedspiralfraktur D4 rechts und knöcherner Bandausriss D3 rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann dieses Krankenhaus uneingeschränkt empfehlen. Nicht nur in allen Bereichen sehr kompetentes Personal, sondern auch immer freundlich, ein Lächeln auf den Lippen und für die vielen Belange der Patienten da. Ich habe mich zwei Operationen an meiner rechten Hand unterziehen müssen und bin mehr als zufrieden. Es wurde sich Zeit genommen, die Wartezeiten hielten sich in Grenzen. Auch als ich einige Fragen nach meiner 1. OP hatte wurde ich telefonisch sofort an den zuständigen Arzt weitergeleitet, der sich Zeit für mein Anliegen nahm. Ich bin Angst Patientin und habe Panik vor Spritzen. Auch darauf wurde super eingegangen, wie noch in keinem Krankenhaus zuvor. Ich wurde zweimal operiert.

Organisation null, Ärztin top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues gelenk
Erfahrungsbericht:

Das gleiche ist mir auch passiert. Ich musste 4 Std warten. Bis ich endlich zum Aufnahme Gespräch dran kam.warum legt man Termine so, wenn die Mitarbeiter im op stehen?? Wenn dann nicht diese Ärztin (habe mir extra den Namen Gemerkt) die zuständige Ärztin gewesen wäre, wäre ich gegangen!! Hut hab vor soviel Geduld und Freundlichkeit. Ohne solchen Mitarbeiter wäre das nicht haltbar. Auch bei der Narkose wurde ich freundlich behandelt. Danke. Aber die Wartezeit ist nicht tragbar!!

1 Kommentar

KRU_UK am 07.08.2018

Sehr geehrte Lissy772,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass Sie bei Ihrem Termin lange Wartezeiten in Kauf nehmen mussten. Wie bereits beim vorherigen Eintrag geschildert, bestand aufgrund von kurzfristigen Personal-Ausfalls in der Tat am betreffenden Tag ein Personalengpass, so dass außerhalb des Operations-Saals in dieser Abteilung niemand zur Verfügung stand. Dies tut uns sehr leid. Dennoch freut es uns, dass Sie mit der Behandlung von Dr. Bernreuther zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

SAUER!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Geduldige und freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Viel zu lange Wartezeiten und unterbesetztes Personal
Krankheitsbild:
Coxa Saltan
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich im Jahr 2015 in der Rummelsberger Klink war aufgrund einer Hüftsehnen Operation war ich völligst zu frieden.

Aber was mir gestern geschehen ist war und ist unverschämt!
Ganze 5 Stunden Wartezeit für ein einiges Vorgespräch für eine Operation!!!
Das kann einfach nicht sein! ich hatte früh um 09 uhr den Termin und kam erst um 15 uhr aus der Klinik raus.
Es gibt nämlich auch Leute wie mich die in einem 3-Schichtsystem arbeiten und dann sich die Termine Vormittags legen um nachmittags auf der Arbeit zu stehen.
Auch ist es absolut eine Frechheit nur eine Narkoseärtzin für 40 Patienten einzustellen die den ganzen Tag über allein ist? Oder das die Ärztin im OP-Saal noch steht obwohl Vorgespräche laufen sollen!? Was soll das? Ich musste gestern meiner Chefin sagen das ich nicht weiß wann ich auf Arbeit erscheinen werde. Das ist schon ziemlich krass und ich bin gestern total genervt dann aus der Klinik gegangen!!!
Auch möchte man nicht an seinem freien Tag den halben davon im Krankenhaus verbringen!!

Was jedoch positiv ist ist das alle Mitarbeiter sei es die Ärzte oder die Arzthelferinnen super nett und geduldig sind.

1 Kommentar

KRU_UK am 07.08.2018

Sehr geehrte Pia94,
es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem Termin lange Wartezeiten in Kauf nehmen mussten. Aufgrund von kurzfristigen Personal-Ausfalls bestand in der Tat am betreffenden Tag ein Personalengpass, so dass außerhalb des Operations-Saals in dieser Abteilung niemand zur Verfügung stand. Diesen Sachverhalt bedauern wir sehr! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Absolute Zufriedenheit mit meiner orthopädischen Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Kompetenz und der aufmerksame sowie empathische Umgang mit den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Verkrümmung des Beines zu einem X-Bein mit Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Orthopäde empfahl mir diese Klinik, aufgrund meiner starken Schmerzen in meinem Sprunggelenk und Bein, welches seit 25 Jahren stark verkrümmt ist.
In der Klinik fühlte mich sehr gut aufgehoben und ausführlich beraten.
Sehr begeistert bin ich von meinem Operateur, der mir noch kurz vor der Operation ausführlich den Verlauf schilderte und Mut zusprach. Die komplizierte Operation verlief mit zwei Eingriffen erfolgreich ab und das Ergebnis ist sehr gut geworden. Ich bin überaus zufrieden mit der kompetenten ärztlichen Versorgung, der Hygiene des Krankenhauses, sowie der Betreuung während meines Aufenthaltes und kann das Klinikum absolut weiter empfehlen.

1 A OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Können und Wissen des Arztes
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
TEP Hüfte rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine TEP Hüft OP, aber sehr umfangreich mit Knochentransplation . Ich wurde vom Chef selbst operiert. Dieser Arzt ist ein Genie und weiter zu empfehlen. Was dieser Arzt bei mir voll brachte und dies ohne große Schmerzen, ohne Krankenhauskeime und keine Wundeiterung oder Wässerung bzw. Bluterguß. Mein größter Respekt und Anerkennung vor diesem Arzt.
Die OP dauerte fast 4 Stunden. Nochmals ein ganz großes Lob!

Sehr zu empfehlen rundum gelungen OP durch ausgezeichneten Chirurgen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es ist so eingetroffen wie geplant kurz und schmerzlos
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk Minimal- invasive Hüft OP
Erfahrungsbericht:

Es gibt sehr gute Informationen über sein Krankheitsbild und den Verlauf der Behandlung vor der Aufnahme und während des Aufenthalts vom behandelten Professor, Doktor,Am Tag der OP fühlte ich mich vor und nach der OP sehr gut aufgehoben, hatte keine Ängste und brauchte keine Beruhigungsmittel. Chirurg ist ausgezeichnet.Während des Klinikaufenthalts bekam ich immer von dem behandelt Professor und Doktor Besuch. Das gesamte Personal war immer sehr kompetent und freundlichen. Informationen wurden ausreichend gegeben. Physiotherapeuten gingen sehr auf den Patienten ein und halfen bei der Mobilisierung. Sehr wenig Schmerzen durch die gute und richtige Behandlung. Die anschließende Rehabilitation war auch geplant.
Die Menge und die Auswahl des Essens war ausreichend und sehr gut, regionale Erzeuger ( Bäckerei) finden Berücksichtigung. Die Sauberkeit ist gegeben.

Gut aufgehoben....

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sturz vom Pferd - schwere Gehirnerschütterung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr nettes Team. Tolle Organisation!
Aber leider wieder zu wenig Personal!

Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk
Erfahrungsbericht:

Ich bin rundum zufrieden. Gleich am nächsten Tag konnte ich aufstehen. OP verlief ohne Probleme. Mein besonderer Dank gilt der behandelten Ärztin. Sie nahm mir bei dem Aufklärungsgespräch meine Ängste, war auf Station immer da. Und hatte immer ein nettes Wort.Bei Entlassung verlief ebenfalls alles super. Wenn ich mir die zweite Hüfte machen lasse, dann wieder diese Klinik und hoffentlich wieder mit der gleichen Besetzung!

Lange Wartezeit einplanen

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Nach 6 Stunden Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kinder Bereiche könnten liebevoller sein)
Pro:
Freundlich
Kontra:
Organisation in Wartezimmer
Krankheitsbild:
Gebrochener Zeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

KRU_UK am 12.07.2018

Sehr geehrte Anne307,

wir bedauern sehr, dass Sie lange Wartezeiten in Kauf nehmen mussten. Leider können wir das Patientenaufkommen in der Notaufnahme nicht vorhersehen und planen. Hinzu kommt, dass personelle, technische und räumliche Ressourcen nur begrenzt zur Verfügung stehen.

Wir arbeiten nach dem Manchester Triage System in der Notaufnahme. Dahinter verbirgt sich eine Methode, bei der der Schweregrad der Erkrankung bzw. Verletzung innerhalb kurzer Zeit erkannt und kategorisiert wird. Im Anschluss wird dann eine Einstufung der Behandlungsdringlichkeit vorgenommen. Deshalb kann es durchaus sein, dass sich die Reihenfolge der zu behandelnden Personen verändert und schwerverletzte und bewusstlose Menschen zuerst behandelt werden. Wir hoffen, dass Ihrem Kind trotz Wartezeit geholfen werden konnte!

S.P

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 5 tage   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin's zu frieden

Rundum gut versorgt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Pflegepersonal und kompetente Ärzte
Kontra:
WLAN könnte besser sein
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- Sehr gute pflegerische Betreuung
- Kompetente Mitarbeiter und Ärzte
- Abwechslungsreiche Menükarte und gutes Essen

HüftOP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gründliche Voruntersuchung und erfolgreiche OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Minimal-invasive HüftOP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gelungene HüftOP durch einen ausgezeichneten Chirurgen

Sehr zufreiden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke für die hervorragende Arbeit, alles war gut. Ein Lob auch an das Pflegepersonal.

Herrrausragende Kompetenz trifft Ekelessen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Siehe Bericht
Kontra:
Siehe Bericht
Krankheitsbild:
Bänderrisse und Knochenbrüche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

-schnelle Aufnahme
-hervorragende Fachkompetenz
-gutes und nettes Pflegepersonal
-gute Operation und hochkompetente Ärzte
-Eingehen auf Patienten


-miserable Hygiene,nur alle 4 Tage nass gewischt
-abscheuliches Mittagessen, Haar in der Suppe, wärmer Salat..
-fehlende Emphathiefähigkeit der Ärzte

ANOA

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
leider nur eine Stationsdusche
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 14tage zum ANOA-Wirbelsäulenprogramm stationär.
Das Programm hat mir sehr geholfen. Dort ist ein kompetenter Arzt. Auch die Therapeuten waren sehr nett und freundlich.

Gut aufgehoben und sehr zufrieden

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit 2006   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum gut aufgehoben und betreut, von den Ärzten wie auch vom Pflegepersonal, Physiotherapeuten sowie den orthopädischen Werkstätten
Kontra:
Krankheitsbild:
Klumpfuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2006 und 2007 habe ich neue Hüftgelenke bekommen. Seitdem bin ich immer wieder zur Kontrolle in der Sprechstunde und jetzt wurde ich am linken Fuß operiert, der sich zum Klumpfuß entwickelt hatte. Ich habe mich von Anfang an immer gut aufgehoben gefühlt, wurde vor den OP's immer geduldig und verständlich aufgeklärt. Der Arzt und seine Kolleginnen hatten immer ein offenes Ohr für mich, das Pflegepersonal war immer freundlich und hilfsbereit. Die Betreuung durch den Physiotherapeuten und die orthopädischen Werkstätten war auch optimal.

War immer sehr zufrieden und nehme gerne meine lange Anfahrt in Kauf!

Umsonst

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Bis auf die Zusendung der Unterlagen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Nacharbeit und kompetente Beratung
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen - Infiltration
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Unterbringung. Verpflegung!
Sehr nette Arzthelferinnen und Helfer.
Praktikanten jedoch unzuverlässig.
Oberärzte wirkten teils planlos. Ich musste selber sagen was getan werden soll.
Keine Schmerzbesserung.
Um nicht lange am Entlassungstag warten zu müssen, wurde mir angeboten, dass die Entlassungsunterlagen zugeschickt werden können.
Gute Idee jedoch habe ich seit 4 Wochen nichts mehr davon gehört.
Lediglich bei der Rechnung für den Eigenanteil waren sie schnell...

1 Kommentar

KRU_UK am 14.06.2018

Sehr geehrter User "Evakuiert",

wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Gerne würden wir im Haus und in der Klinik für chirurgische und konservative Wirbelsäulentherapie das Vorgefallene nachvollziehen und mit den handelnden Personen besprechen. Wir sind immer bestrebt, Abläufe der Klinik und die medizinische Diagnostik zu optimieren.

Hierzu können Sie beitragen, wenn Sie sich bitte unter der Telefonnummer 09128/5043331 bei Sabine Kastner melden. Aufgrund der Anonymität des Forums ist es uns sonst nicht möglich, den Fall näher zu beleuchten.

Freundliche Grüße, Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Rundum sehr gute Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Leistungen Chefarzt und Physiotherapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Einsetzen eines neuen Kniegelenks
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1. Ausgezeichnete Knie-Op (Einsetzen eines neuen Kniegelenks).
Der Chefarzt, kümmerte sich auch nach der Op persönlich um den Patienten, indem er zweimal täglich nach dem Fortgang des Heilungsprozesses sah und konkrete Hilfen für geeignete Eigenmaßnahmen zur Förderung der Rehabilitation gab und sie anleitete.
2. Hervorragende physiotherapeutische Betreuung, die ganz auf die individuellen Bedürfnisse für möglichst erfolgreiche Kräftigung und Beweglichkeit des Beines einging.
3. Die besondere Bedeutung der Leistungen der Physio- therapeut/inn/en sollte in dem klinikeigenen Bewertungsbogen als eigenständige Rubrik abgefragt/ bewertet werden können

Aufenhalt wegen Metallentfernung Brustwirbelsäule

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt hat sich sehr verständlich ausgedrückt und hat sich Zeit genommen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (wie oben erwähnt In den Zimmern fehlen Duschen)
Pro:
war sehr angenehm
Kontra:
--------
Krankheitsbild:
Metallenfernung Brustwirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zur Metallentfernung nach Wirbeltrümmerbruch

Dieser wurde in Schwerin Helios Klinik erstversorgt
(mit leider keinen guten Erfahrungen)

Also ich muss sagen es war ein sehr angenehmer Aufenhalt Personal wie Ärzte waren freundlich und ich würde mich jederzeit wieder in diese Klinik zur behandlung begeben

Das einzige das leider Baubedingt ist das es in den Zimmern keine Duschen gibt aber war trozdem ein angenehmer Klinik Aufenthalt
Keine langen Reden 1+++++++

Tolles Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei der Entlassung war ich wenig informiert über weitere Behandlung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (4 Bettzimmer sind sicherlich gewöhnungsbedürftig, aber komunikativ)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Erstuntersuchung bis zur OP am 17.5.18 sind nur 3Tage vergangen. Von der Aufnahmestation, Amnestie, Aufwachraum und anschließender Behandlung auf Station 17 zog es sich wie ein roter Faden :Einfach nur nette und hilfsbereite Schwestern.Daß die Klinik kein 5 Sterne All inclusive ist könnte einem jeden Patienten klar sein, mir jedenfalls hat es geschmeckt ohne anschließende Hungererscheinungen.Zu OP an sich, mir wurden beide Hüftköpfe angebohrt, die Nächte sind ca 3cm lang.Der bisher ständige Druckschmerz ist weg.Ich habe aber seit der OP vor 10 Tagen ein Gefühl von schweren Muskelkater in beiden Oberschenkel sowie ein riesiger blauer Fleck, der erst vor 2Tagen auftauchte,das wurde mir aber schon in der Klinik angekündigt.Momentan bin ich auf Krücken unterwegs um die Knochen zu entlasten, ohne Schmerzmittel würde es momentan noch nicht gehen. Der Bewegungsaparat ist noch sehr eingeschränkt. Ich hoffe jetzt einfach, dass mit der Zeit, sich die Knochen regenerieren. Sollte es doch mit dem Teufel zugehen, und ich neue Hüften brauchen, wäre Rummelsberg meine erste Adresse.

FREUNDLICHKEIT wird hier groß geschrieben!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Angagiert und geduldig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sorgfältig und behutsam)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kaum Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Etwas Auffrischung hier und da, würde nicht schaden)
Pro:
Freundlicher Umgang, Hilfsbereitschaft, Geduld
Kontra:
Ehrlich nichts, sofern man kein 5 Sterne hotel erwartet
Krankheitsbild:
Schädelhirntrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr freundliches motiviertes Team, das sehr ums Wohlergehen der Patienten bemüht ist und mir einen angenehmen Aufenthalt ermöglichte.
Ich habe panik vor Nadeln und Spritzen, jedoch wurde so gut Rücksicht genommen, dass auch das kein Problem mehr war und die Panik genommen wurde. Danke hierfür!
Alles in allem eine sehr gute Anlaufstelle.
LG
M.W.

Tolles Team in einem tollen Haus! So wird man gesund und schmerzfrei.

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagiertes, kompetentes Ärzte-, Schwestern-, Helferteam
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Kalkschulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon vom ersten Moment wurde ich freundlich und kompetent aufgenommen und behandelt. Vom 17.05.-19.05.2018 sogar stationär und mit vollem Erfolg. Nach einer 9 monatiger Schmerzodyssee, wurde hier die richtige Diagnose gestellt und gehandelt. Mir wurde alles erklärt und ich war eingebunden in die Behandlung. Ein stationärer Aufenthalt war nach solch schlimmen Schulterbeschwerden Balsam für die Seele. Das ganze Team war bemüht und aufmerksam. Es wurde ein Kalkdepot entfernt und mit dem Aufwachen aus der Narkose waren die Schmerzen weg. Ich bin undenklich dankbar und demütig, dass ich so gut und erfolgreich behandelt wurde.
Danke - ich kann nur Gutes erzählen. Das Essen war vorzüglich, die Auswahl riesig. Extrawünsche gern angenommen. Die Zimmer waren ordentlich und sauber, Vogelgezwitscher inklusive.

Danke an ein tolles Team.

Alles lief glatt...Umgang freundlich, hilfsbereit ...was will man mehr?

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1918   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut,
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Metallentfernung nach Sprunggelenksbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nettes, freundliche Behandlung.
Tolles 2-Bett-Zimmer mit Waldblick und Vogelgezwitscher.
OP erfolgreich. Was für mich sehr wichtig war: Durfte meine Sprayflasche mit vorbereiteten homöopathischen (u.a.) Mitteln "mitnehmen", so dass ich sie nach der Operation im Aufwachraum sofort zur Verfügung hatte. Top!

Kreuzband Reruptur

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015 - 201   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Was wohl auf Grund des Verhältniss von Pfleger zu der Anzahl der Patienten zurück zu führen aber auch dieses wird bestens gemeistert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umgang mit Patienten, Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
Linkes Knie , Kreuzband Reruptur, Knorpel ersetzen , O auf X Bein Umstellung ,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 2015 bis heute immer in Behandlung und von Beginn an sehr zu Frieden!

Man bekommt ein Gefühl übermittelt, das man sehr gut aufgehoben ist und das Ärzte, Schwestern und weitere Kollegen wissen sie tun.

Es wird sich auch wirklich soweit wie möglich um den Patienten gekümmert!

Geht es Aufklärung der Befunde/Beschwerden oder deren Lösungen, wird es einem erklärt das man es auch versteht ohne viel Fachchinesisch

Bin wie gesagt sehr zufrieden und froh gelandet zu sein !

Unzufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Eingeklemmter Nerv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit gut 4 Wochen ist mein Vater in Behandlung dieses KH,bzgl. Eingeklemmter Nerv im Spinalkanal. Dieser wurde operiert, allerdings bildeten sich Hämathome, welche nun auch schon 3x entfernt wurden. Aber das seitdem ein taubes Bein mit nicht auszuhaltenen Schmerzen sind, wird nicht beachtet. Auch noch andere Probleme an Herz, Lunge werden nicht beachtet. Patient muss selbst darauf drängen, das er Fieber hat u. Das dies ein Arzt behandeln soll. Pflegepersonal zusätzlich völlig desintressiert, unfreundlich, machen nur das nötigste. Patient muss darauf achten, das er die richtigen Tabletten ( Herz ) bekommt, da dies auch schon falsch gemacht wurde vom Pflegepersonal.

1 Kommentar

KRU_UK am 07.05.2018

Sehr geehrter User "Superlady",

wir sind stets bestrebt, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserer Klinik gut aufgehoben fühlen - und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik hinsichtlich des Aufenthalts ihres Vaters nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung des geschilderten Sachverhaltes interessiert.

Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre Mithilfe aufzuklären. Deshalb unsere Bitte: Setzen Sie sich persönlich mit uns in Verbindung. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie rufen uns an unter 09128/504331. Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Freundliche Grüße,
Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

TOP Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr Kompetent
Kontra:
keine negativen Erfahrungen
Krankheitsbild:
HWS Syndrom Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr hoch Kompetente Klinik von der Terminvergabe bis zur Entlassung. Mein besonderes Lob muß ich an den Operateur richten der die HWS OP zu meiner vollen Zufriedenheit durchführte und mir mein Leben um einen großen Teil erleichtert hat.

Ich kam am Mo.23.04.18 um 9 Uhr zur OP vorbereitung auf Station 15a hier wurde ich sehr freundlich aufgenommen und für die OP um 13 Uhr vorbereitet.

Pünktlich um 13 Uhr wurde ich in den OP Saal gebracht wo ich auch schon von einem Mitarbeiter freundlich erwartet wurde. Er machte einen sehr beruhigenden Eindruck auf mich (was ich auch brauchte).

Um 13.30 Uhr kam der Narkosearzt und leidete die Narkose ein. Danke auch an Ihn er hat mir beruigend erklährt was er nun macht und dann war ich auch schon im Tiefschlaf.

Um 16.25 Uhr wachte ich im Aufwachraum verwirrt und mit starken schmerzen auf. Hier nam ich eine freundliche Frauenstimme war die mir bis 20.30 Uhr bis ich auf Station 17 kam zur Seite stand und mir Schmerzmittel gab.

Auf Station 17 wurde ich von einem Farbigen Pfleger freundlich und aufbauend behandelt. Ich möchte behaupten ohne seiner sehr lockeren und freundlichen Art wäre ich an diesem Abend nicht auf die Füße gekommen.

Die nächsten 3 Tage auf Station 17 lernte ich nur freundliches und kompetentes Personal kennen.
Alle kümmerten sich zu 100% um die Patienten Tag und Nacht. Auch alle Stationsärzte wissen was sie machen und was ganz wichtig ist sie nehmen sich Zeit!

Ich kann dieses Krankenhaus wärmstens empfehlen und würde immer wieder hier hin gehen.

Vielen Dank an alle die mit mir zu tun hatten Ihr seid Spitze!

Lieben Gruß

Hüft TEP nach Diagnose Cox-Arthrose

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Reibungsloser Ablauf von der Diagnose über die Operation bis hin zur Entlassung. Freundliches und kompetentes Personal. Die Klinik kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.

Hüft-Tep rechts, sehr empfehlenswert

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man sollte vielleicht mehr Fragen stellen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufklärung des Arztes sehr freundlich und gut (ich habe zuwenig nachgefragt!)
Vorbereitung zur OP am Tag der Operation zu sachlich;
warme Tücher und heiße Luft vor und im OP ist Spitze; OP Schwester, die mich mit einem Lächeln empfing ist
mehr als Spitze;
Schwestern und Pfleger geben ihr bestes;
Physiotherapeut super prima;
Einziges Kriterium: die Naht ist zu sehr gezogen worden und etwas wulstig.

Bayerische Gelassenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 04.2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann so bleiben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mein Lob geht an meinen Arzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser gehts nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (punkte von 1-10 11)
Pro:
Steht alles im Vorläufigen Din A 4 Fragebogen
Kontra:
schlechte behandlung vom zimmernachbar (90J)
Krankheitsbild:
Knie-tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich gehe seit 2014 in diese Klinik und habe bis jetzt nur gute erfahrungen gemacht es fängt schon bei der Terminvergabe an. Alles nur sehr freundliche Leute und dehnen ist auch freundlichkeit sehr wichtig. Dann das gleiche bei der Anmeldung auch wiederum kompetente Leute auchso beim Röntgen und die Ärtzte vom normalen Arzt,Oberarzt oder Professor alle nehmen sich immer die Zeit den man als Patient braucht um im einzel gespräch eine gute entscheidung zu treffen. Und nicht zu vergessen der Narkosearzt und die Rehaschbearbeiterin und Physiotherapeuten und zu guter letzt derSelsorger und noch die grünen Damen.Und ein großes Lob auch an die Sation 1 Nord bis auf 1-2 kleine ausnahmen fand Ich alles super op tag 05.04.2018 P.S.mein Dank geht auch ans op-team und den Aufwachraum und essen

Überzeugender und menschlicher Operateur

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekt von Anfang bis Ende
Kontra:
Krankheitsbild:
Zustand nach TEP OP Knie links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir stand eine TEP OP am linken Knie an. Bei einer INFO Veranstaltung lernte ich den Chefarzt kennen. Ich war von ihm menschlich wie fachlich sofort derartig überzeugt, dass ich mich sofort entschloss: Von ihm lasse ich mich operieren. Die OP erfolgte am 5.3.2018. Ohne Probleme, kleiner minimal invasiver Schnitt, wunderbar. Auffallend angenehm unmittelbar vor der Narkose: Kaum auf dem OP-Tisch liegend wurden sehr warme Tücher über mich gelegt und zudem noch warme Luft darunter geblasen, sehr angenehm in einem doch unangenehmen Moment. Tolle Idee. Wie im Wellnesshotel. Klinik verlassen nach nur fünf Tagen. In den anschließenden drei Wochen AHB täglich Fortschritte, Schmerzmittel konnten abgesetzt werden, Stöcke nach zwei Wochen weg. Selbst Treppengehen war unproblematisch möglich. Die Therapeuten waren überrascht, dass bei mir alles so gut und schnell verlief. Jetzt eine Woche nach der Reha überhaupt keine Einschränkungen mehr, alles wunderbar. Wunde gut verheilt. Ich danke meinem Operateur für die sehr gelungene OP, er ist ein einfühlsamer, sehr kompetenter Mensch und Arzt. Ich lasse mich immer wieder, wenn erforderlich, gerne von ihm operieren, er hat mein vollstes Vertrauen und ich kann ihn nur jedem empfehlen. Nicht zu vergessen: das gesamte Team um ihn herum war immer zuvorkommend, hilfsbereit und ebenfalls kompetent. Danke!

Ganz schnell wieder auf den Beinen nach minimalinvasiver Implantation des Hüftgelenks

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich fühlte mich in jeder Beziehung gut aufgehoben.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und ausführliche Beratung beim Erstkontakt.
Aussagekräftiges Informationsmaterial im Vorfeld.
Sehr kompetente Ärzte und sehr freundliches Personal

Gesamteindruck

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Knorpeldeffekt Fuß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beste Versorgung, kompetente Ärzte und eine super Ausstattung der Räume.

Weiterempfehlung für die Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kooperation mit Anästhesistin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (kann ich nicht gut beurteilen, weil ich keine Vergleichsmöglichkeit habe)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (ich war in einem Einzelzimmer gut untergebracht)
Pro:
die Kooperation und Professionalität bei der durchgeführten OP
Kontra:
das Essen ist zwar heiss, aber arm an Nährstoffen. Leider
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie und massive Arthrose (rechte Seite)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Vorbereitung samt Aufklärungsgespräch waren ausführlich und ohne Zeitdruck, was mich sehr beeindruckt hat. Die durchgeführte HüftOP ist super gelungen. Der stationäre Aufenthalt war sehr gut. Einzige Einschränkung war das Essen; mir fehlten die Nährstoffe. Aber alles in allem eine erstklassige Klinik mit hoher Professionalität - insbesondere seitens des Operateurs. Ich kann die Klinik nur empfehlen. Mein Dank gilt zudem dem Team der Station, die in allem hilfsbereit und freundlichen waren. DANKE, dass es ich diese gute Erfahrung machen dürfte.

Diese Erfahrungen sind eine Empfehlung für die zweite HüftOP, zu der ich inzwischen auch angemeldet habe.

Gutes Fachpersonal, aber leider schlechte Organisation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetente und freundliche Ärzte
Kontra:
Schlechte Organisation und dadurch jedesmal stundenlanges Warten (bis zu 4 Std.)
Krankheitsbild:
Arthrose Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nettes Personal, super kompetente Ärzte, dennoch schlechte Planung + Organisation und deshalb jedesmal Wartezeiten bis zu 4-5 Std....

Gut versorgt bei Fußbeschwerden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hygiene, OP Standard, gut strukturierte Abläufe
Kontra:
Noch mehr ärztliche Aufklärung. Man weiß als Patient ja nicht immer, nach was man fragen soll und ob der Heilungsverlauf normal ist.
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine gute Adresse, wenn's um orthopädische Probleme geht.

Metallentfernung nach Hallux valgus OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut organisierte OP Vorbereitung
Kontra:
Aufklärung vorab könnte etwas intensiver sein
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte sehr kompetent, alle sehr freundlich, sehr gut organisiert

Empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Betreuung, Versorgung, Ärzte und Pflegekräfte !!!!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach bereits 6 Tagen wurde ich aus der Klinik entlassen,ich kann wieder schmerzfrei gehen und bin mit dem gesamten Verlauf SEHR zufrieden!

Als Frischoperierte bisher zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus i. V m. bipartitem Sesambeinchen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach vier Jahren Schmerzen, verursacht durch ein zweigeteiltes Sesambeinchen, unzähligen Arztbesuchen und Therapien habe ich fast 400 km auf mich genommen, um dann hier die recht banale Diagnose eines hallux valgus zu bekommen - dass hier ein Zusammenhang besteht, fand daheim niemand heraus. Nun bin ich frisch operiert und hoffe, dass damit die Schmerzen bald der Vergangenheit angehören. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass hier sehr viel mehr Kompetenz vorhanden ist, als bei niedergelassenen Orthopäden. Aber wie gesagt, der erhoffte Erfolg kann erst beurteilt werden, wenn ich in einigen Wochen hoffentlich wieder schmerzfrei laufen kann...

OP mit Ärztefehler!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliches Personal auf Station.
Kontra:
OP durch Chefarzt, war schlecht!
Krankheitsbild:
Morbus Köhler
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OP wegen Morbus Köhler am Fuß.
Chefarzt, sehr von sich überzeugt!
OP war leider nichts, nach OP noch stärkere Schmerzen und Probleme beim Laufen als vor OP!
Muss nochmal operiert werden, aber auf keinen Fall in Rummelsberg!

1 Kommentar

Rummelsberg am 21.03.2018

wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik hinsichtlich Ihrer Operation nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten. Als Beschwerdemanager des Hauses möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie rufen uns an unter 09128/504331.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Krankenhaus Rummelsberg (sk)

Alles wurde gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetenter und freundlicher Chefarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
neues Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliche und kompetente Ärzte und Pfleger

Sehr gute Station 14 - Top Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03.2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Flure vor den Zimmern zu laut.. Schallschutz dämpft die Geräusche)
Pro:
Kompetent, gut geführtes Team, Liebevoll,
Kontra:
Flure vor den Zimmern sehr laut. (Etwas Schallschutz dann passt es) :-)
Krankheitsbild:
Chondromalazie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 14

Ich bin voll auf Zufrieden. Beratung - Voruntersuchung -OP-Gespräche sehr gut. Der Patient wird hier wirklich ernst genommen.

Mein Befund über meine 4 Gradigen Knorpel-Schaden war zwar ernüchternd. Jedoch ehrlich. Ich fühlte mich bei der heutigen Entlassung nicht gut. Jedoch sehr gut beraten und gut aufgehoben.

Das Komplette Prof. Stangl Team weiß was es tut.

OP-Vorbereitung - Top
OP-Narkose - Top
Aufwachraum - Liebevoll - Top
Pfleger/in - Top
Ärzte - Top
Essen - Gut


Wenn wieder was ist, komme ich gerne wieder

Super fachliche Kompetenz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzteteam
Kontra:
Sanitäre Anlagen
Krankheitsbild:
Osteochondrosis dissecans des rechten Sprunggelenks
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vorbesprechung, OP Planung, OP, Krankenhaus-Aufenthalt, Nachsorge - ich war vollauf zufrieden.
Sehr kompetente Ärzte, freundliches Pflege-Personal, die wissen was sie tun.

Top Betreuung

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz und Empathie
Kontra:
-
Krankheitsbild:
HW Querschnitt und Sterbebetreuung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde wegen eines HW Querschnitts zur Reha und weiteren medizinischen Versorgung eingeliefert.
Beste Betreuung von Ärzten und Pflegepersonal.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter mit sehr viel Empathie.
Ständige Information, wie es dem Patienten geht.
Top fachliche Kompetenz der Ärzte - vor allem in der Intensivbetreuung.
Beste Beratung.
Meine Mutter hat es aufgrud Ihres hohen Alters leider nicht geschafft, aber die Betreuung von ihr bis zum Schluss war einfach nur vorbildlich.
An dieser Stelle nochmal ein großes Dankeschön an die Klinik.

Versteifung LW4-SW1 mit Platzhalter, Stangen, Schrauben.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Qualifikation der Ärzte und Personal
Kontra:
Rauchen unerhalb der Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HW 4/5 sowie Versteifung LW4-SW1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bandscheibenvorfall HW 4/5 sowie Versteifung LW4-SW1 mit Platzhalter, Stangen, Schrauben.
Seit Jahren ging ich von einen zum anderen Arzt, jedoch ohne Erfolg.
Mein Orthopäde überwies mich in die Klink Rummelsberg wo ich einen Erfolg nach dem anderen erleben durfte.
Meine Symptome waren Taubheitsgefühle in dem linken Bein sowie sehr starke Schmerzen, Spazierengehen war nur noch eingeschränkt möglich. Zusätzlich wurden zeitweise meine Arme taub und Dinge vielen mir aus der Hand. Meine Lebensqualität war sehr stark eingeschränkt.
Bevor die Ärzte und ich mich zu einer OP entschlossen hatten, wurde ich sehr ausführlich untersucht und beraten. Zunächst erfolgte eine 4 Tage Diagnostik. Anschließend habe ich an einem zweiwöchigen Wirbelsäulenintensivprogramm ANOA teilgenommen. Ich kann nur jedem empfehlen, der Probleme mit seiner Wirbelsäule hat an diesem Programm Teilzunehmen. Nachdem die Beschwerden bei mir nur teilweise behoben waren, endschlossen wir uns zu einer OP.
Ich wurde an der HWS und LWS operiert. Die Vorbereitung auf die Operation war sehr professionell. Ich fühlte mich in den besten Händen. Die Operateure haben hervorragende Arbeit geleistet. Ich kann dem gesamten OP Team nur Bestnoten geben.
Mein besonderer Dank gilt dem Chefarzt Dr. Vieweg und Oberarzt Dr. Streikus, durch ihre hervorragenden Fachkenntnisse sowie große Erfahrungen haben sie mir meine Lebensqualität zu ca. 80% zurückgegeben!
Ebenso lernte ich auch sehr nettes Personal, sowie andere kompetente Ärzte mit hervorragenden Kenntnissen kennen.
Die anschließende REHA wurde im Vorfeld optimal organisiert.
Für mich käme keine andere Klinik für diesen Fachbereich in Frage.
Dem gesamten Team von der Anmeldung bis zur Entlassung möchte ich meinen Dank aussprechen.
Die Klinik Rummelsberg kann von mir nur bestens weiter empfohlen werden.

Freundlich & Kompetent

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft
Kontra:
Platzmangel
Krankheitsbild:
Bizepssehnenanriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr Kompentente Ärzte und Pflegekräfte sowie Physiotherapeutin.
Schwestern und Pfleger auf der Station 1 Nord sehr freundlich und Hilfsbereit was ich wirklich sehr lobenswert finde im gegensatz zu anderen Krankenhäusern.
Im Fall einer erneuten Op und Stationären Aufenthalt werde ich definitiv diese Klinik wieder besuchen.
Einfach super!

Ende gut - alles gut!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Daumen hoch)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführlich - jede Frage wurde beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterverletzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Wartezeit nach Aufnahme (nachts) in die Notfallambulanz bis zur OP nach dem Unfall betrug leider 3 Tage. Das Krankenhaus war überbelegt und konnte mich nicht, bzw.nur für eine Nacht, die ich auf dem Flur einer Station verbracht habe, aufnehmen, Danach wurde ich nach Hause geschickt und musste 3 weitere, sehr schmerzvolle Tage zu Hause verbringen bis zur OP.
Die OP und die ärztliche Weiterbehandlung verliefen danach allerdings hervorragend.
Die Unterbringung und das Krankenhauspersonal waren
in jeder Hinsicht bestens.
Ich würde jederzeit wieder dieses Krankenhaus auswählen.

In der Perfektion der Methode steckt die Kompetenz des Chefartztes

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hochkompetenter Operateur
Kontra:
verbesserungsbedürftige Organisation der Aufnahme
Krankheitsbild:
Coxarthorse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin nach der mininmal-invasiven Methode AMIS an der linken Hüfte operiert worden. Durch den "direct anterior approach" werden die Muskeln nur verschoben, also nicht verletzt. Der Operateur hat mich in seiner Sprechstunde ausführlich mit einem Modell informiert und ein gutes Vertrauensverhältnis zwischen Patient und Arzt aufgebaut, so dass ich mich trotz anderer Empfehlungen für ihn und die Sana-Klinik in Rummelsberg entschieden habe. Nach einer halbtägigen Voruntersuchung musste ich erst am Morgen des OP-Tages in die KLinik kommen. Während der OP-Vorbereitungen wurde ich in heiße Tücher gewickelt und mit Heißluft gewärmt. Dies entspannt nicht nur die Muskulatur, sondern auch die Psyche! Nach gut zwei Stunden bin ich, zwar etwas benommen, aber schmerzfrei, erwacht und konnte am OP-Tag abends erste vorsichtige Gehversuche wagen.
Um einen objektiven Eindruck zu gewinnen, empfehle ich, sein Publikationsverzeichnis und den Lebenslauf zu lesen und einen Blick auf seine Mitgliedschaften in renommierten internat. Fachgesellschaften zu werfen. Das schonende OP-Verfahren kombiniert Hdieser Arzt mit der sog. "Fast-track-Chirurgie": genaue Aufklärung, gute Vorbereitung des Patienten, geringe Thrombose- und Infektionsrisiken, ein nur 8 cm langer Schnitt und schnelle Mobilisation. Der Arzt, der auch einen B.Sc. Wirtschaftswissenschaften an der Fernuniversität Hagen 2012 erworben hat, denkt ganz modern, d.h. wissenschaftlich-systematisch und prozessual. In der Klinik in Rummelsberg gibt es einen klar definierten Workflow Hüft-OP, bei dem alle Schritte perfekt zum Wohle des Patienten abgestimmt sind. Die Mitarbeiter des Teams, insb. der Oberarzt bemühten sich sehr.
So konnte ich am 4. Tag nach der OP das Krankenhaus mit langsamem, aber aufrechtem Gang schmerzfrei verlassen.

Für mich genau die richtige Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Fernseher gegen Gebühr)
Pro:
Sehr gute Patienteninformation durch behandelnde Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniespiegelung + Umstellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits bei der ersten Untersuchung und Beratungsgespräch fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Prof. Stangl nahm sich die nötige Zeit und erklärte mir die Möglichkeiten der Behandlung sehr verständlich. Aus diesem Grund habe ich mich für die Behandlung in dieser Klinik entschieden. Die Orginisation und die Vorbereitungen für die nötige OP verliefen absolut problemlos und schnell. Die OP verlief komplikationslos. Nach drei Tagen Klinikaufenthalt wurde ich bereits wieder nach Hause entlassen.

Alles in allem gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rotationsmanschette Schulter. Sehnen riss und Abriss der bizepssehne
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schnelle und unkomplizierte Aufnahme. Gute Versorgung nach der Operation. Medizinisches Personal sehr nett und hilfsbereit. Verpflegung is auch sehr gut.

Alles super

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Sonntag schnell und nett behandelt worden.Top.

In meinem Fall die richtige Adresse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinische und pflegerische Versorgung
Kontra:
4Bettzimmer für Langzeitpatienten, keine Dusche auf Station, Bodenbelag
Krankheitsbild:
Septische Endoprothesen-Lockerung rechts, primäre TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2017 machte eine septische HüftTEP rechts einen mehrzeitigen Wechsel nötig, der für mich einen mehrwöchigen Krankenhausaufenthalt zur Folge hatte.
In dieser Zeit durfte ich die ganze ärztliche Kunst, die Sorgfalt und das Wissen des Teams um Dr. Lenz erfahren und davon nachhaltig profitieren. Dafür bin ich unendlich dankbar.
Auch die Pflege auf Station 17 unter der Regie von Dominic Weufen war beeindruckend. Weder die Vorgaben der Krankenhausverwaltung noch so manches Patientenverhalten lassen dies selbstverständlich erscheinen.
Auf meine Bitte hin erklärte sich Dr. Lenz ohne Wenn und Aber bereit, auch die notwendig gewordene OP an der linken Hüfte durchzuführen. Vom Ergebnis bin ich begeistert. Für mich ist Dr. Lenz eine Koryphäe auf seinem Gebiet und dabei zutiefst menschlich geblieben. Vor allem beeindruckt der Mut, mit dem er schwierigen chirurgischen Herausforderungen begegnet und sein Wissen und Können in den Dienst des Patienten stellt. Solche Ärzte verdienen Vertrauen.
Eine Bemerkung zum Schluss: Das mit einer Greifstange ausgestatttete Bett war mir in den Tagen nach der OP eine große Hilfe. Diese Einrichtung sollte bleiben.

Kompetenz und Patientennähe werden hier groß geschrieben!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fraktur des 5. Mittelfußknochens
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes, freundliches und vor allem ehrliches und stets hilfsbereites Team (Ärzte und Schwestern).
Die Klinik an sich ist etwas in die Jahre gekommen, besonders was die Patientenzimmer anbelangt (hier gibt es noch 4-Bett-Zimmer). Die sanitären Einrichtungen bedürfen auch einer Überholung.
Ansonsten alles da was man braucht: WLAN, TV, Telefon, Tageszeitung, und vor allem immer ein offenes Ohr

In guten Händen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr professionelle Klinik. Beginnt bei der Aufnahme, den Vorgesprächen zur OP und der Behandlung während des Aufenthalts. Man merkt,dass hier Profis am Werk sind.

Absolut kompetent

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die sanitären Anlagen könnten modernisiert werden)
Pro:
Super Team, Super Schwesternteam
Kontra:
Keins
Krankheitsbild:
Polyneuropatie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jederzeit wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinisches Können
Kontra:
Belegung
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auch meine zweite Knieoperation ist sehr gut verlaufen. Ich habe mich aufgrund meiner ersten OP wieder für Prof. Dr. Dr. Drescher und sein Team entschieden. Auch das Personal auf der Station ist freundlich und sehr bemüht. Die Zimmer im Laurentiushaus sind moderner und zeitgemäßer als die im Hauptgebäude. Einziger Kritikpunkt ist die Zimmerbelegung: Alt und Jung passt nicht immer zusammen.

Rundum zufriedenstellend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Versorgung und Verpflegung
Kontra:
Etwas dürftige Information bei der Visite
Krankheitsbild:
Oberes sprunggelenk rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr qualifiziertes und engagiertes Personal.
Tolle Rundumbetreeung und Versorgung.

Gelernt ist eben gelernt!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Exzellente Versorgung, schnelle Beweglichkeit nach Eingriff
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Exzellente medizinische Versorgung durch OA Häne bei Knie-TEP!

Als 5. im 4-Bettzimmer! Was sind das nur für Zustände?

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (s.oben)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal (hat versucht den Karren aus dem dreck zu ziehen)
Kontra:
Terminvergabe, Bettenplanung, Interesse an den Patienten
Krankheitsbild:
Vorfuß-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mehrere Wochen auf einen Op Termin gewartet. Nach der OP bin ich als 5. Patientin in ein 4 Bettzimmer geschoben worden!!! Ich war entsetzt und zugleich hilflos durch die noch vorhandene Narkose. So etwas habe ich noch nie erlebt. Schon 4 Bettzimmer sind eine Zumutung, aber noch vor dem WC geparkt zu sein ist völlig menschenunwürdig. Das Pflegepersonal war sehr freundlich, es wurde sich mehrfach für diese Zustände entschuldigt.Mir ist bewusst, dass ich nur gesetzlich versichert bin, aber das war menschenunwürdig.Man kann nur die Schwestern bedauern, die hier diese Planung ausbaden müssen. Ich werde nie wieder in diese Krankenhaus gehen und werde es jedem erzählen, der es hören will. Auch meiner Krankenkasse werde ich diese Zustände weitergeben.

2 Kommentare

KRU_UK am 02.02.2018

Sehr geehrte Hanne45,

wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik hinsichtlich der Zimmerbelegung nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten. Als Beschwerdemanager des Hauses möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie rufen uns an unter 09128/504331.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

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Top Rückenchirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP war TOP!
Kontra:
Klopapier ist durchsichtig und 3 bis 4-lagiges wäre besser
Krankheitsbild:
Ausbau Rückenversteifung und Einbau einer längeren.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schwieriger Ausbau und erneuter Einbau einer größeren Rückenversteifung war völlig unproblematisch; genauer gesagt TOP!

Gute Wahl

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Operateur
Gute Betreuung

Endoprothese Sprunggelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beratung, Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Sprunggelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im März 2017 eine Endoprothese des oberen Sprunggelenkes erhalten.
Vorbereitung, Aufenthalt, Beratung, Operation und Nachsorge verliefen optimal.
Die Beweglichkeit ist völlig wiederhergestellt.
Ich würde die Klinik und die Fachabteilung jederzeit weiterempfehlen.

Empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben- OP
Erfahrungsbericht:

Gute Organisation, kompetentes und freundliches Personal, angenehme Umgebung.

Sehr zu empfehlen bei KnieOp

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hat alles gepasst)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetente Mitarbeiter)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hoher Q Standard)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Gebäude ist schon etwas in die Jahre gekommen, Equipment ist aber up to date)
Pro:
Exzellenter Chirurg, sehr gute Betreuung
Kontra:
Essen kann geschmacklich noch zulegen
Krankheitsbild:
Knieprothese aufgrund fortgeschrittener Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Exzellente Organisation, sehr gutes Qualitätsmanagement, durch die Bank sehr freundliches Arzt und Pflegepersonal. Ich hatte mich von Anfang an wohl gefühlt da das Hygieneniveau Krankenhauskeime keine Chance lässt. Ich bekam eine komplette Knieprothese und wurde vom Chefarzt der Orthopätie operiert. Die OP zeigte perfekte Resultate ich konnte aufgrund der rund herum gelungenen Operation bereits am 2. Tag nach der OP ohne Krücken gehen und auch Treppen steigen. Ich bin jetzt im 4. Tag nach der OP und sehe das der Heilungsprozess schnell fortschreitet. Bereits am 3. Tag wurden alle Kanüllen und der Schmerzkatheder entfernt, so dass ich mich völlig unabhängig bewegen kann. Ich wurde mit Schmerzmittel sehr gut eingestellt, so dass ich wie gesagt bereits am 2. Tag mit dem Bewegungstraining beginnen konnte. Es gab nur einen kleinen Wermutstropfen, am Essen, Geschmack, sollte man noch etwas arbeiten. Ansonsten war alles perfekt.

Personalmangel deutlich spürbar

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Abläufe vor Aufnahme
Kontra:
Pflegepetsonalmangel
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich komme schon lange zur regelmäßigen stationären Behandlung.
Leider nimmt die Betreuung von Mal zu Mal ab, was an der drastischen Unterbesetzung des Pflegepersonals liegt.
Dies bestätigte mir auch das Personal und bestätigte mich in der Annahme, dass es seit dem Wechsel in der Pflegeleitung diese drastische Unterbesetzung gibt.
So kann man seine Mitarbeiter und den Ruf natürlich auch kaputt machen. Schade drum, denn die Strukturen vor Beginn eines Aufenthaltes sind wirklich gut geregelt (Terminstelle, Aufnahme).

1 Kommentar

KRU_UK am 12.01.2018

Grüße Sie Olaf472,

vielen Dank für Ihren Eintrag und die Schilderung Ihrer Erlebnisse. Wir bedauern, dass bei Ihnen der Eindruck einer Unterbesetzung im Bereich Pflege entstanden ist.

Gerne würden wir nachvollziehen, was in Ihrem Fall vorgefallen ist. Als Beschwerdemanager des Hauses möchte ich Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen (Ansprechpartnerin: Sabine Kastner, 09128/504331, [email protected]). Übrigens: Aktuell expandiert unser Haus und sucht nach Pflegekräften, die unsere Pflegecrew tatkräftig unterstützen. Werfen Sie doch mal einen Blick rein unter www.pflegecrew-rummelsberg.de.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Krankenhaus ohne Wohlfühlfaktor, wenngleich fachlich gut

Handchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Keine „unnötig“ lange stationäre Aufnahme
Kontra:
Schlechtes Arbeitsklima und Organisation
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der organisatorische Ablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung war katastrophal. Jeder Mitarbeiter hat tatsächlich nur die für sich eng definierten Aufgaben erledigt ohne darauf zu achten, welche Abteilung oder welcher Kollege die Informationen noch benötigt. Wir haben z.B. den Anamnesebogen innerhalb von 2,5 Stunden glatt 5x ausfüllen müssen. Unsere Hinweise, den Bogen doch schon 3x ausgefüllt zu haben, wurde mit der Aussage abgewiegelt, dass jede Abteilung ihr eigenes Formular hätte. Ganz besonders irritierend war der Umgangston unter den Mitarbeitern. Pflegekräfte übergehen die Ärzte und revidieren deren Anweisungen gegenüber dem Patienten, sobald der Arzt den Raum verlässt. Das Personal hat sich lautstark angekeift und durch die Zimmer und Gänge gebrüllt, ungeachtet dessen, dass Patienten anwesend waren. Jeder schimpft freimütig über den anderen und stellt dessen Kompetenz und Daseinsberechtigung in Frage. Zumindest waren die Kräfte auf Station freundlich und hilfsbereit, auch wenn die schlechte Stimmung untereinander zu spüren war.

1 Kommentar

KRU_UK am 09.01.2018

Sehr geehrter Angehöriger20173,

wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung stets zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.

Als Beschwerdemanager des Hauses möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen (Ansprechpartnerin: Sabine Kastner, 09128-5043331, [email protected].). Sie können sich sicher sein, dass wir Ihre Anmerkungen in unsere Teamsitzungen mitaufnehmen und der Sache intern sofort nachgehen.

Mit freundlichem Grüßen,
Ihr Krankenhaus Rummelsberg (dk)

Nach Unfall gut versorgt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
War von Anfang an mit der Betreung und der ärztlichen Versorgung zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenksbruch rechter Fuß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fühlte mich von Anfang an gut versorgt und betreut. Die Schwestern un Pfleger versorgten mich rund um die Uhr und auch die ärztliche Versorgung war hervorragend.

Operation

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nette Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
4 Tage warten auf OP Termin nach Skiunfall mit Armbruch und starke Schmerzen
Krankheitsbild:
Schulter/Oberarmbruch nach Skiunfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Personal und Ärzte sehr nett!
Reinigungspersonal hat viele zu wenig Zeit um die einzelnen Stationen zu reinigen. So ist es unmöglich die Zimmer und jeweiligen Bäder und Toiletten täglich nur annähernd sauber zu halten.
Der sonstige Aufenthalt, Pflege, Verpflegung und ärztliche Versorgung waren super.
Skiunfall mit Schulterbruch am Montag in Österreich, abends Vorstellung in Rummelsber. Wieder nach Hause geschickt. Erst für Mittwoch zur OP bestellt. Nach 5 Stunden in der Klinik wieder heim geschickt. Donnerstag OP. Aufnahmepersonal sehr freundlich, aber 4 Tage mit gebrochenem Arm ohne OP ist einfach zu lange!

Mehr Zeit

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle Behandlung an den Maschinen
Kontra:
Wenig Zeitig
Krankheitsbild:
Sicherlich Abklärung neurologisch für bevorstehende Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Betreuung ist gut, leider fehlt es an Plegepersonal

würde ich weiter empfehlen!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1917   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute op
Kontra:
nicht die beste hygiene
Krankheitsbild:
Knieumstellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der op war ich sehr zufrieden!

Total zufrieden !

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft TEP links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sauber, Hygienisch einwandfrei , freundliches hilfsbereites Personal, gute Betreuung

Rummelsberg gerne wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (aber leider Charm der 70iger)
Pro:
Das überaus freundliche Personal
Kontra:
gerade der Privatbereich könnte etwas aufgehübscht werden
Krankheitsbild:
Knietep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kenne diese Klinik schön durch die drei Ob's,die hier bei meiner Frau durchgeführt wurden (ebenfalls im gleichen Fachbereich), und wir waren Jedes mal zufrieden, sowohl mit dem freundlichen Personal,wie auch mit den guten Ärzten/innen. Das Krankenhaus Rummelsberg hat gerade in der Orthopädie seit Jahren einen sehr guten Ruf und den kann ich nur zu gerne bestätigen!

Hervorragende ärztliche Versorgung und gutes Klinikumfeld

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter Impingement
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ausführliche ärztliche Beratung vor der Schulter-OP zu Chancen und Risiken des Eingriffs durch den Chefarzt; weitgehend flexible Festlegung des OP-Termins; OP-Vorbereitung ok; OP führte bereits nach wenigen Tagen zu einer sehr deutlichen Verbesserung der schmerzfreien Beweglichkeit der Schulter; Aufenthalt in der Klinik (Zimmer, Pflege, ärztliche Versorgung, Essen, Klinikumfeld) sehr gut.
Würde mich bei einem Unfall - sofern ich mich noch artikulieren kann und die Entfernung kein k.o.-Kriterium ist - nur nach Rummelsberg bringen lassen.

Verunsicherung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Medizinische Qualität
Kontra:
Verunsicherung insbesondere nachts
Krankheitsbild:
Schlüsselbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Chirurgie das die ehemalige Großküche zu einem Flüchtlingsheim umgewandelt wurde bedingt das nachts im Krankenhaus oft Gruppen 4 bis 5 junge Männer von Menschen die dort leben im wartebereich der Anmeldung auch angetrunken herumsitzen. Das gab mir ein Gefühl der Verunsicherung

Hüfte Tel links

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte Tel links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann ich nur weiterempfehlen

Zwei erfolgreiche Hüft-OP's

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle Heilung bei sehr kurzem Krankenhausaufenthalt
Kontra:
-
Krankheitsbild:
schwere Coxarthrose beider Hüften
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte 2 Hüft-TEP im Mai 2017 und Oktober 2017.
Von der Aufnahme über die OP's bis hin zur Entlassung -nach nur 5 Nächten, durch die minimalinvasive OP-Technik von Prof.Dr.Dr. Drescher- war alles tadellos. Die OP's gaben mir eine schmerzfreie Beweglichkeit und damit neue Lebensqualität zurück.
Vielen Dank an alle dieses perfekten Teams, die mir dies ermöglicht haben!

Vollste Zufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wechselendoprothetik Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik machte einen sehr guten Gesamteindruck.
Von der Aufnahme über die Operation bis hin zur stationären ( Station 1 ) Betreuung war ich vollstens zufrieden.

Fast wie im Hotel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, fachliche Kompetenz, Ausstattung der Zimmer
Kontra:
total nerviger Signalton wenn Patienten nach Personal rufen. Das geht heute auch anders z.B. mit lautloser Signalisierung am Körper des Personals getragen
Krankheitsbild:
Endoprothesen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Ausstattung, saubere renovierte Zimmer, nettes Personal.
Besonders kompetenter Chefarzt und seine nette sehr kompetente Krankengymnastin

Tolles Krankenhaus

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulteroperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schulterverletzung- Ärzteodysee
Nach Beschwerden und einigen unschönen Erfahrungen habe ich mich entschlossen mich an Prof. Stangl zu wenden. Er riet mir zu einem künstlichen Gelenk. Die beste Entscheidung!!!! Ich bin völlig beschwerdefrei. Die zuständige Ärztin hat sich ganz ausgezeichnet auf Station um mich gekümmert. Egal wie oft das Telefon läutete, Zeit hatte sie immer. Hat einem alles gezeigt, die Op erklärt, sich um die richtigen Medikamente gekümmert. Da bekam man selbst schon ein schlechtes Gewissen. Ein tolles Team!!

Angenehmer Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das echt leckere ausgewogene Essen.
Kontra:
Das Personal könnte noch ein ticken lockerer sein.
Krankheitsbild:
Fuß-Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin seit gestern stationär hier im Krankenhaus, das Personal ist kompetent und bei Fragen und Problemen hilfsbereit und auch nachts schnell zur Stelle. Das Essen ist sehr lecker und lässt keine Wünsche offen. Das Zimmer sowie das Bad sind auch sehr sauber und werden täglich gereinigt.

Künstliche Hüfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte und freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Koxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Aufnahme und gut strukturierte Vorbereitung auf die OP. Die OP verlief planmässig und ich konnte am ersten Tag bereits das Bett verlassen. Mit jedem Tag wurde ich etwas mobiler und hatte kaum noch Schmerzen. Am sechsten Tag kam es zum reibungslosen Übergang in die Reha.
Ärzte und Personal waren sehr freundlich und zuvorkommend. Mit dem Ergebnis der OP bin ich sehr zufrieden. Man fühlt sich bestens aufgehoben. VIELEN DANK.

Nur zu Empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wechsel Knie TEP wegen Bakterien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Rummelsberg Klinik war unsere letzte Hoffnung das Bein meiner 87-jährigen Mutter zu erhalten. Nach 2-maligem Knie TEP-Wechsel, wegen MRS-Keimen, rieten uns andere Kliniken zur Amputation oder es im momentanen Zustand zu belassen. Doch der Chefarzt Dr. med E. Lenz war da anderer Meinung. Schon beim Vorstellungsgespräch hatten wir ein gutes Gefühl. Die OP verlief ohne Komplikationen und meine Mutter verkraftete die Bakterienbehandlung dank der optimalen ärztlichen Betreuung sehr gut. Während ihres Aufenthaltes auf der Intensiv und der Station 17 wurde sie von dem Pflegepersonal bestens versorgt.
Dies ist nun fast ein Jahr her und ihr Bein sieht sehr gut aus und sie kann wieder schmerzfrei Gehen.
Allem gilt unser herzlicher Dank, dass Sie das Bein meiner Mutter und dadurch ihre Lebensqualität erhalten haben.

Wir können dadurch die Klinik nur wärmstens weiterempfehlen..

Gelungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ruhige Lage
Kontra:
Weite Wege
Krankheitsbild:
OP LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nettes Klima bei Ärzten und Pflegekäften

Top Behandlung im Krankenhaus Rummelsberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nichts zu bemängeln.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde sich seitens der Ärzte sehr viel Zeit für mich genommen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hohe Professionalität)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles sehr geordnet ohne Hektik)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität und Offenheit der Ärzte, man ist hier Mensch, alle Fragen werden verständlich beantwortet.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Zustand nach Fahrradsturz, Trümmerfraktur in Mittelfuss und Fusswurzel mit zusätzlicher Luxation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Selten habe ich erlebt, dass sich mit einer derartigen Sorgfalt um Patienten gekümmert wird. Ich kam als Notfall nach einem Fahrradsturz ins Klinikum und wurde direkt mit einer derartigen Professionalität empfangen, dass ein Grossteil meiner Sorgen und Ängste verschwunden waren. Es ging alles sehr schnell und zügig und ich war in Windeseile im OP. Auch im Nachgang auf Station haben sich alle Ärzte egal ob Chef- oder Oberarzt stets Zeit genommen meine Fragen zu beantworten. Alles wirkte hochprofessionell und abgestimmt. Die Pflegekräfte auf allen Stationen waren sehr hilfsbereit, professionell und sehr freundlich. Nach dem Betätigen der Glocke erschien sehr schnell eine Pflegekraft die alle Wünsche und Bitten zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllte. Alles in allem bin ich vollstens zufrieden mit Behandlung und Aufenthalt hier Rummelsberg und würde das Krankenhaus jederzeit und uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wirbelsäulentherapie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Therapeuten
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 14 Tage zu einer speziellen Therapie, Muskelaufbauprogramm für die Wirbelsäule (ANOA) in Rummelsberg.
Die Ärzte sowie Therapeuten sind stets bemüht, ihr Bestes zu geben. Man wird hier noch als Mensch gesehen, nicht als eine Nummer von vielen.
Absolut positiv ist vor allem anzusehen, dass wirklich auf jeden Einzelnen eingegangen wird. Jedes Wehwehchen wird im Auge behalten.
Das Pflegepersonal ist ebenfalls sehr freundlich.
Alles in allem ist diese Klinik absolut weiter zu empfehlen.

Hüft-TEP - bin sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
MRSA-Regime
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Hüft-TEÜ
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hüft-TEP links: alles lief, wie geplant. OP gut verlaufen, mit guter Betreuung durch Chefarzt und das gesamte Personal. Nach einer Woche weiter in die Reha, und wie vorhergesagt: ich kann jetzt bereits ohne Gehhilfen laufen. - Sehr gut das Hygiene-Regime mit Vorab-Test auf MRSA!

Sehr gutes Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Aufnahme und gute strukturierte Vorbereitung einer OP!
Außerdem sehr nettes und hilfsbereites Personal,die auch gerne mal einen Spaß verstehen!

Operation änder Hüfte lief ohne Komplikationen ab.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und aufmerksames Personal.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftimpingement
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte einen stationären Aufenthalt zur Retaillierung des Hüftknochens. Die OP verlief planmässig. Vorbereitung bis zur Nakose sehr nett und sympathisch. Nach der OP kaum Schmerzen, so dass ich bereits am selben Tag wieder mobilisiert werden könnte.

Achsumstellung zur Vermeidung eines künstlichen kniegelenks

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose rechtes knie
Erfahrungsbericht:

Mein Eindruck ist positiv.meine Erwartungen wurden erfüllt. Die medizinische und pflegerische Versorgung war gut.

Ambulante Behandlung gut aber Umgang mit Mitarbeiter mangelhaft

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zehenfehlstellung
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Behandlung in meiner Sprechstunde war ausgezeichnet. Ich wurde sehr ausführlich beraten.

Leider habe ich aber mitbekommen, wie man mit den Mitarbeitern umgeht.
Sitzend im Wartebereich dröhnte aus einem Hinterzimmer der Aufnahme eine laute, schreiende Stimme. Es war deutlich zu verstehen dass es den Mitarbeitern galt.
Die Wartenden draußen könnten alles mithören, so laut war das Geschrei.

Ob ich mich unter einer solchen Stimmung im Haus weiter behandeln lasse, werde ich mir gut überlegen.

1 Kommentar

KRU_UK am 07.11.2017

Sehr geehrter „Raimund63“,

vielen Dank für Ihre netten Zeilen hinsichtlich der Qualität der Beratung und der medizinischen Behandlung, die wir gerne in die Teams des Krankenhauses Rummelsberg weiter geben. Ihren kritischen Hinweis bedauern wir sehr. Wir werden dies in unsere Teamsitzungen mitaufnehmen, so dass dies ein Einzelfall bleiben wird.

Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Kurzaufenthalt da nur zwei Tage hier

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Eingehende Gespräche mit den Ärzten waren verständlich und aussagekräftig)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Physiotherapeuten recht im Stress, hüpfen von Patient zu Patient weil enger Behandlungsplan
Krankheitsbild:
Hallux Rigidus und Bänderverlängerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin zufrieden mit der Einrichtung der Zimmer. Essen gut. Personal freundlich.
Physio wollte gleich noch am OPTag mit mir das Laufen üben, was aber aufgrund meines Schwindel nicht geklappt hat. Am nächsten Tag kam Physio wieder und wir konnten ein paar Schritte gehen.

Top Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr Gute Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Ärzte,
Hohe Fachkompetenz,
Nette Pflegekräfte

Beste Betreuung rund um die Uhr

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Okt. 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompentente Ärzte und Pflegepersonal, perfekte Organisation; zweimal täglich Chefarzt-Visite
Kontra:
Kein Einbett-Zimmer; war aber zuvor daraufhingeweisen worden, dass dies möglicherweise nicht zur Verfügung steht
Krankheitsbild:
Schwere einsteifende zystische Protrusionscoxarthrose Kellgren Grad IV links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Musste mich einer Hüft-OP (neues Gelenk) unterziehen. Nachdem ich bisher von Operationen verschont geblieben war, sah ich dem Ganzen mit gemischten Gefühlen entgegen. Doch schon nach dem ersten Gespräch mit meinem Operateur waren alle Ängste verflogen, ich kam völlig entspannt zur OP. Knapp 3 Stunden nach der Narkose war ich wieder voll da, Schmerzen verspürte ich überhaupt keine. Auch in der Folge blieb ich dank der Schmerztabletten völlig schmerzfrei, ich habe dann die Tabletten auch früher als vorgesehen absetzen können.
Schon am Abend nach der OP machte ich die ersten Schritte, an den folgenden Tagen konnte ich mich immer besser bewegen. Nach fünf Tagen konnte ich bereits nach Hause, wo ich zwei Tage später die ambulante Reha begann. Auch dabei ging es mir bisher (ich bin jetzt seit einer Woche dabei) sehr gut, Probleme gibt es überhaupt keine. Das Gehen fällt mir von Tag zu Tag leichter, ich denke, dass ich die Krücken schon bald zur Seite legen kann.
Was ich in dem Zusammenhang auch erwähnen muss: Alle behandelnden Ärzte und Pfleger bei der Reha zeigen sich begeistert über meinen Gesundheitszustand. Viele sagen, dass sie bisher noch bei keinem Patienten zu einem so frühen Zeitpunkt eine so positive Entwicklung erlebt hätten. Auch die kleine und extrem gut verheilende Narbe wurde dabei positiv hervorgehoben.
Dass nicht nur mein Operateur sondern auch das gesamte Personal in Rummelsberg überaus kompetent und freundlich sind, zeigt mir, dass ich alles richtig gemacht habe. Zudem habe ich noch kein Krankenhaus erlebt, in dem die Abläufe so perfekt geplant und durchgeführt wurden wie hier (was ich recht gut beurteilen kann, da ich mit meiner kranken Ex-Frau zahllose Krankenhäuser in ganz Bayern erlebt und dabei teilweise völlige Desorganisation kennengelernt habe). Ich kann daher Rummelsberg und in Zusammenhang mit Hüft-OP´s besonders diesen Arzt vorbehaltlos empfehlen.

1 WC für 8 Personen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
ÄRZTE UND PERSONAL GUT
Kontra:
Essen zu wenig, WC ohne Dusche
Krankheitsbild:
Frozen Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal ist gut, Arzte gut ,Essen zu wenig.4 Mann Zimmer mit 1 WC für 8 Personen ohne Dusche nicht mehr Zeitgemäß.

1 Kommentar

KRU_UK am 07.11.2017

Sehr geehrter User „4234“,

vielen Dank für Ihren Eintrag und die Schilderung Ihrer Erlebnisse. Wir freuen uns über die lobende Bewertung hinsichtlich unserer medizinischen Behandlung im Haus. Gleichzeitig bedauern wir die unvorgesehene Belegungssituation, die Sie in Kauf nehmen mussten.

Wir hoffen, Sie sind wieder voll genesen und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Uneingeschränkt empfehlenswert

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal (Ärzte, Pflege, Verpflegungsteam und Reinigung)
Kontra:
Krankheitsbild:
Instabilität OSG, Stabilisierung Außenbänder, Sehnenverlängerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der gesamten Klinik sind die Mitarbeiter sehr freundlich, aufgeschlossen und immer bemüht die Bedürfnisse des Patienten zu erkennen und erfüllen zu können. Für ein freundliches Wort ist immer Zeit - auch das trägt zur Genesung bei.

Medizinisch betrachtet ist man in besten Händen, drei mal täglich, kommt der Arzt vorbei um nach den kleinen Patienten zu sehen, beantwortet alle Fragen. Operationen und die Vorbereitung derselben laufen in aller Ruhe und Erfahrung ab, dies überträgt sich auch auf den Patienten und trägt sicher mit zur Genesung bei.

Zimmer und Verpflegung sind absolut angemessen, auch für die Begleitpersonen wird bestmögliches getan - keine Selbstverständlichkeit.

Für meine Tochter war es bereits die zweite Operation in dieser Klinik und wir würden das Krankenhaus jederzeit und uneingeschränkt empfehlen.

Machen Elementares richtig

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Herzlichkeit
Kontra:
Habe mindestens 5x an versch. Abteilungen meine Daten angegeben. Vielleicht wäre es durch Vernetzung möglich, die Daten zu übernehmen..
Krankheitsbild:
Sprunggelenksbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Außergewöhnlich freundlich....durchweg.
Fühlte sich sehr gut an! "Von Mensch zu Mensch" ist schon elementar.
Öffnet Türen auf allen Ebenen...v.a. auch zur Heilung. Und darum dreht sich ja alles ;)

Sehr gute OP und OP-Vorbereitung,

Der eine oder andere Mitarbeiter mehr würde die Lage aber sicher entspannen.
Zählt sich diesbezüglich sicher langfristig aus !

Große Zufriedenheit

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt vor und auch nach meiner Operation. Super nettes Personal, die Ärzte haben sich Zeit genommen um alles zu erklären. Die Operation und die vor und Nachbehandlung verlief ohne Komplikationen.

Alles gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015-17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
S.o.
Kontra:
Krankheitsbild:
MATERIALENTNAHME NACH ENTZÜNDUNG DES VOR ZWEI JAHREN VERSTEIFTEN SPRUNGGELENKS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühle mich medizinisch bestens betreut.

Das Sanitätshaus mit orthopädischer Werkstatt direkt im Haus ist ein enormes Plus.

Sehr freundliches, kompetentes Pflege-u. Versorgungspersonal.

Ich hatte nur ein Problem, nämlich eine Ähnlichkeit des Nachnamens mit einer anderen Patientin. Dadurch, dass die Station viel Unterstützung aus anderen Abteilungen benötigte, war man den Aushilfen kein Begriff und ich musste als Patientin öfter nachfragen, ob auch wirklich ich gemeint bin.

Es könnte fast nicht besser sein!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Personal ist hervorragend ausgebildet
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation an der Halswirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rummelsberg, ist eine sehr gut gelegene Klinik. Die Umgebung ist sehr schön und erholsam.
Das Wichernhaus selbst ist sehr sauber, übersichtliche und sehr gut Organisiert.
Die Klinikaufnahme erfolgte zügig, sehr gewissenhaft und umfangreich.
Das gesamte Klinikpersonal ist sehr hilfsbereit, höflich und zuvorkommend. Die zuständigen Ärzte, sind sehr zugänglich und für alle Fragen und Sorgen ihrer Patienten zu einen Gespräch bereit.
Die Aufklärung über die Krankheit und ihrer folgen, erfolgt sehr gewissenhaft und Ausführlich.
Eine Diagnose wird im Ärzte-Team besprochen bevor es den Patienten mitgeteilt wird.
Jedoch muss ich an dieser Stelle erwähnen, dass die Ärzte leider unterbesetzt sind, sie würden gern noch mehr für Ihre Patienten da sein.
Die Therapeuten sind sehr gut geschult und gehen auf ihre Patienten und deren Gebrechen sehr speziell ein. Hier ist besonders eine Therapeutin hervor zu heben!
Die Cafeteria ist ein angenehmer Erholungsbereich, die Preise sind akzeptabel.

Leider muss ich jedoch eine Kritik abgeben:
Nach meiner Operation an der Halswirbelsäule (Einbringung eines zweiten Dübels und einer Metallplatte zur Stabilisierung) welche sehr erfolgreich war, erfolgte bereits nach 4 Tagen eine, aus meiner Sicht zu frühe Entlassung. Die Beschwerden waren für mich noch sehr stark, ich konnte kaum essen, konnte nur flüstern und die Schmerzen waren für mich Stärke 5 bis 6.
Jedoch klaube ich, dass hier, ein massiver Fehler der Krankenkasse vorliegt (Kosteneinsparung).

Nach jedem schlechten Wetter, kommt auch wieder Sonnenschein:
Die Organisation der Reha Abteilung, ist absolut hervorragend und zuverlässig, hier setzt sich das Krankenhaus voll und mit Erfolg für seine Patienten ein!!!!!

Insgesamt ist der Klinikaufenthalt in Rummelsberg absolut zu empfehlen!

Kurz gesagt, wer hier nicht zufrieden ist, ist mit sich selbst nicht zufrieden!"

Markus Pabst

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von den Schwestern bis zu den Ärzten alle super net und man wird richtig gut aufgeklärt was gemacht wird wie die Op verlaufen ist. Es wird sich richtig gekümmert um dem Patienten. Die voruntersuchung ging Anfang schnell aber dann muss man längere Wartezeit einplanen. Beim ersten mal waren es fast 5 Std. beim zweiten mal nur 3std. Ich war im allgemeinen hier sehr sehr zufrieden und würde sofort wieder hier her kommen.

Klinik für Patienten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr ansprechender, moderner Behandlungsraum (Herzkatheter))
Pro:
keine überflüssigen Standarduntersuchungen, schnelle gutorganisierte Behandlung
Kontra:
Haus sehr weitläufig und Orientierungshilfen fehlen
Krankheitsbild:
Angina pectoris
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin zur Herzkatheter-Untersuchung und -Behandlung Oktober 2017 gegangen. Vorbereitung zügig und relativ angenehm (schmerzarm). Behandlung optimal (mehrere Stentungen), nach 2 Tagen (in denen ich nur geschlafen habe) Entlassung. Personal sehr freundlich, Essen sehr gut, Ärzte-Team sehr professionell und qualifizert (auch für Laien zu erkennen).

Top Querschnittzentrum

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Motiviertes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Querschnittslähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang an sehr gute Versorgung im Querschnittzentrum des Krankenhaus Rummelberg.
Sowohl ärztliches als auch pflegerisches Personal ist sehr freundlich und motiviert.
Insgesamt eine angenehme Atmosphäre. Es wird sich viel Zeit für den einzelnen Patienten genommen.

Besser geht es nicht

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelosteotomie und Wachstumslenkung bei Kind
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war gemeinsam mit meinem acht jährigem Sohn auf Station 13 in einem 2 Bett Zimmer untergebracht. Der Aufenthalt mit meinem Sohn (Autist) war von Anfang bis Ende perfekt! Die Op (Oberschenkelosteotomie) verlief gut, die Ärzte/ Ärztinnen und das Pflegepersonal und alle, die beim Klinikalltag mitwirken, waren spitzenmässig! Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und sagen: Danke!!!!

Sehr empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014+17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eigentlich alles
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Bauch-OP und vor 3 Jahren Schulter-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist fachlich sehr kompetent.
Sie ist sauber und das gesamte Personal ist sehr freundlich. Man fühlt sich sehr wohl und
bestens aufgehoben.

Humorvolle Professionalität

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Humorvoll- professinelle Erstversorgung in der Notfallambulanz. Sehr professionelle Behandlung auf der Station etc.. Die individuelleren Bedürfnisse des Patienten.werden, wo möglich, berücksichtigt.Insgesamt ist die freundliche, ruhige und zuvorkommende Atmosphäre auf der Station hervorzuheben. Vielen Dank!

In guten Händen!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Kontra:
Räumlichkeiten z,Z.überaltert
Krankheitsbild:
Metallentfernung nach Umstellungsosteotomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr freundlich behandelt und kompetent beraten. Diemedizinische Versorgung war exzellent.

Meine Bewertung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Plattfuß Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Ärztliche Behandlung

Endlich wieder schmerzfrei!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Chefarzt trotz Kassenpatient
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftproblem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine persönliche Erfahrung ist durchweg positiv. Nachdem ich nach einer Hüft-TEP im Jahr 2015 arge Beschwerden hatte (damalige OP in einem anderen Krankenhaus) konnte mir Herr Dr. Lenz endlich meine Schmerzen nehmen.
Die Schwestern auf meiner Station waren äußerst zuvorkommend. Auch die behandelnden Ärzte haben sich gerne Zeit für meine Fragen genommen.

Daher kann ich das Krankenhaus Rummelsberg nur wärmstens weiterempfehlen!

Wunschlos glücklich

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor im Zeh
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde über die Notaufnahme ins Krankenhaus aufgenommen. Die Abläufe wirkten eingespielt und griffen reibungslos ineinander. Lange Wartezeiten gab es nicht. Der Tumor konnte rückstandslos ohne Komplikationen entfernt werden.

Schöne Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient erhält kein Einzelzimmer da die Klinik überfüllt ist
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine sehr schöne Klinik mit netten und allzeit bereiten Personal. Die Zimmer sind sauber gehalten und das Essen schmeckt sehr gut und kommt fast immer zur gleichen Zeit.

Unglaublich viele Profis in einer Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Objekt braucht ein Update)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Man muss nur Fragen.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Da ist man bestens aufgehoben)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Große Klinik, viele Patienten, aber Personal gibt sein Bestes)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles da, was man im Krankenhaus erwartet.)
Pro:
Chefarzt Dr. Lenz
Kontra:
WLAN im Objekt
Krankheitsbild:
Hüftprothesenwechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine von aussen etwas in die Jahre gekommene Klinik, aber der Schein trügt, denn man erfährt erst nach Betreten der Klinik die wahre Seite.
Sehr großzügiger Empfangsbereich mit sehr netten Damen an der Annahme.
Grüße hierbei an die Dame dort, welche einen tollen Job macht.
Hatte auch das Glück, die Chefarztsekretärin meines Operateurs, kennenzulernen, welche mich überaus freundlich bei
der Aufnahme unterstützt und Fragen beantwortet hat.
Das Personal ist überaus kompetent und hilfsbereit, man fühlt sich nach der Aufnahme in guten Händen.
Die erforderlichen Voruntersuchungen laufen routiniert ab, man sollte allerdings Zeit einplanen.
Auf der Station angekommen das gleiche Bild.
Schwestern freundlich, man wird gut umsorgt.
Ich wurde von Chefarzt operiert, der sehr hilfsbereit, sehr menschlich und unglaublich kompetent ist. Ein toller Arzt.

Gut aufgehoben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gut organisiertes Krankenhaus
Die Ärzte und Schwestern sind alle nett.
Das Essen schmeckt lecker und es stehen viele Gerichte zur Auswahl.

Auch psychisch gut betreut wenn man auf einmal am Abgrund steht

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Aufnahme und Entlassung dauert zu lang)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nicht überlaufen, sehr professionell, alle Fachbereiche unter einem Dach
Kontra:
Zweibettzimmer könnten für den Preis besser ausgestattet sein
Krankheitsbild:
Multipler Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr persönlich und überschaubar, nicht so überlaufen wie z.b. das Klinikum Süd. Die Ärzte und das Personal sind geduldig und professionell.

Top Chefarzt und Ärzteteam der Unfallchirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Notaufnahme etwas chaotisch)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (nicht mehr ganz aktuell)
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit der Ärzte
Kontra:
Austattung / Standard der Station
Krankheitsbild:
Achillessehnenruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer beim Sport erlittenen Achillessehnenruptur wurde ich zunächst in einem anderen Krankenhaus operiert. Als die Wunde jedoch auch nach Wochen nicht richtig heilte, wurde ich von meiner Orthopädin in die Unfallchirurgie nach Rummelsberg überwiesen.
Diese Entscheidung war goldrichtig und hat mir womöglich eine noch längere Leidenszeit erspart.
Das Ärzteteam war äußerst durchweg sehr kompetent und freundlich, das Team der Notaufnahme war trotz etwas chaotischer Organisation ebenfalls sehr freundlich.
Das Pflegepersonal war ebenfalls meist sehr nett, lediglich entspricht die Unterbringung auf der Station nicht mehr ganz den aktuellen Standards und das Essen könnte - wie wahrscheinlich in fast allen Krankenhäusern - besser sein.
Das war jedoch zu verschmerzen, da die Ärzte einen sehr guten Job gemacht haben, soweit ich das zum jetzigen Zeitpunkt (ca. 10 Wochen nach Entlassung) beurteilen kann.

Knie OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer und Essen)
Pro:
Sehr gute Operatheure
Kontra:
Unterbringung als Privatpatient
Krankheitsbild:
Gelenkersatz Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik verfügt über hervorragende Operatheure

Professor mit Herz

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr mitfühlendes aufmerksames Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Subluxation der Hüfte aufgrund Zerebralparese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter wurde in der Kinderorthopädie an der Hüfte operiert. Das Klinikpersonal war sehr nett. Der Professor der Station hat uns sehr gut betreut! Er war stets bemüht sich Zeit zu nehmen und hatte ein offenes Ohr für Alles. Das Team um Professor Strobl ist eines der wenigen ,gerade auf dem Gebiet der Orthopädie, die sich ihr Herz behalten haben und wirklich das Kind und nicht nur den Patienten sehen. Ein großes Lob!
Und das obwohl wir Kassenpatienten sind!

linke Hüfte einwandfrei operiert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nur positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
linke Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:



Ich war vom 04.09.2017 - 09.09.2017 wegen Hüftgelenk Operation Links dort

Sehr zufrieden und vorzüglich alles ok

Die Ärzte und das Personal auf der Station sind immer sehr freundlich

Rundum zufrieden und sehr gut versorgt.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Abläufe, ärztliche Kompetenzen , freundliches Personal, Hygiene,
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandruptur, Tibiakopffraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war während meines Aufenthaltes im September 17 äußerst zufrieden. Die Abläufe von der Aufnahme bis zur Entlassung waren sehr gut organisiert. Das gesamte Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wo sonst wird man auf dem Gang von allen Entgegenkommenden mit einen netten "Guten Morgen" begrüßt? Alle Abläufe werden eingehend erklärt. Die Wartezeiten waren,bis auf die der Notaufnahme,relativ kurz. Die Behandlung durch den Chefarzt war hervorragend. Er nahm sich sehr viel Zeit für mich. Die Unterbringung im Zweibettzimmer war für mich sehr angenehm. Fernsehen und Internet kostenlos. Essen abwechslungsreich und schmackhaft. Insgesamt fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und versorgt.

Sehr kompetente Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte, die Wert legen auf Information der Patienten. Scheinbar sehr engagiert in der Ausbildung, was sehr gut und wichtig ist, aber zur Folge hat, dass es sehr viele Schülerinnen und Schüler gibt, die nichts machen dürfen. Auch hatte ich mit sehr unerfahrenen Schwestern zu tun (bei der Aufnahme und Organisationen ).

Implantation bestens erfolgt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr erfahrene Ärzte. Super Personal.
Kontra:
Krankheitsbild:
Gonarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr erfahrene Ärzte. Gute Aufklärung. Sehr hilfsbereites Personal. Sehr freundlich. Fühlte mich gut aufgehoben und versorgt.

Gute Behandlung, freundliche Schwestern

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Behandlung, freundliche Ärzte und Schwestern
Kontra:
Kommunikation, Nachbehandlung
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November im Krankenhaus Rummelsberg, da ich dauerhaft Schmerzen hatte. Die Hallux-Schmerzen habe ich nach der OP nicht mehr.
Die Vorgespräche haben jeweils fast einen ganzen Tag beansprucht. Man muss Zeit mitbringen, die Ärzte investieren aber auch für jeden Patienten viel Zeit und man fühlt sich gut aufgehoben.
Die OP war an einem Freitag, am Sonntag konnte ich wieder nach Hause.
Leider wurden vom OP-Team keine Infos an die Station weitergegeben, sodass dort keiner wusste, dass ich direkt nach der OP hätte aufstehen sollen.
Allgemein habe ich mich gut behandelt gefühlt und kann das Krankenhaus weiterempehlen.

Gute Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal nett, Frühstück gut
Kontra:
Ssonstiges Essen nicht kindergerecht
Krankheitsbild:
Fussfehlstellung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme war sehr nett, das
Personal hat uns wieder erkannt. Toll war auch, das die OP durch eine neue Technik schneller und mit einen Schnitt weniger auskam

Nach jahrelanger Schmerzodysee wurde mir endlich geholfen und die richtige Diagnose gestellt

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe mich als Patientin sehr gut aufgehoben gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte sind hochmotiviert und kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier wird man als Patient ernst genommen und es herrscht eine gute Gesamtstimmung im Hause
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzpatientin, Trendelenburggang, Hinken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Krankenhaus Rummelsberg habe ich mich zum ersten Mal gut angenommen gefühlt.

Die Ärzte waren stets bestrebt meine Schmerzen zu reduzieren.

Nach jahrelanger Odyssee und unerklärbaren Hinken verursacht durch das Absacken der linke Hüfte wurde endlich die Ursache für die schmerzhafte Schonhaltung beim Laufen gefunden.

Ich bin dem Funktionsoberarzt sehr,
sehr dankbar. Des weiteren hoffe ich mit den vorgeschlagenen Therapien ohne Schmerzen und Hinken wieder in baldiger Zukunft laufen zu können.

Die hervorragende, psychologische Betreuung war ein weiterer Aspekt der meiner Genesung gut getan hat.

Spezial-Klinik in Sachen Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kurze Verweildauer, Chefarztbehandlung, Klinik ist in einem ruhig gelegenem Umfeld
Kontra:
Fehlanzeige
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Spezial-Klinik in Sachen Orthopädie, der ein sehr guter Ruf voraus eilt. Dieser Ruf hat sich während meines Aufenthaltes bestätigt! Nicht umsonst suchen auch Spitzensportler diese Klinik auf...

ANOA - Wirbelsäulenprogramm

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS: Gleitwirbel und hervorgetretene Bandscheibe (kein Vorfall)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe an dem zweiwöchigen Wirbelsäulenintensivprogramm ANOA teilgenommen und kann es jedem empfehlen, der Probleme mit seiner Wirbelsäule hat.

Wir waren sieben Teilnehmer, jeder hatte seine eigenen, teils sehr unterschiedlichen Probleme und alle Übungen und Anwendungen waren auf jeden einzelnen zugeschnitten. Das Programm war sehr umfangreich und individuell gestaltet.

Zweimal wurde in verschiedenen Bereichen der Wirbelsäule eine Infiltration vorgenommen, danach folgte eine Verödung der Nerven.

Vor der Teilnahme an diesem Programm hatte ich starke Schmerzen im LWS-Bereich und konnte nur noch ein paar Minuten schmerzfrei laufen.
Durch die Infiltration und die Verödung bin ich jetzt nahezu schmerzfrei.

Top-Arzt & Top-Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chefarztbehandlung, umfassende Aufkärung, Chefarztvisite
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose an Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorzeige-Klinik und sehr kompetenter Chefarzt!

Krankenhaus in Rummelsberg ist spitze

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sind super nett und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Ärzte sind super nett und freundlich. Sie erklären alles super. Man bekommt schnell Termine. Bei einer OP beruhigen die Narkoseärzte einen super, dass man nicht so nervös ist. Auch auf der Kinderstation waren alle super nett. Die Pflegerinnen und Pfleger haben sich super um einen gekümmert. Haben einen versorgt. Und waren immer da wenn man etwas brauchte. Auch das Essen war super lecker, vor allem für mich als Vegetarierin. Man hatte alles was man für das Krankenhaus nötig hat. Das Krankenhaus in Rummelsberg ist Klasse. An alle Pfleger, Ärzte, Schwester,etc.: Macht weiter so, war alles Klasse.

Kassenpatient (58 Jahre) mit bester ärztlicher Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung bzgl. OP sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Chirurgischer Eingriff und Betreuung waren bestens.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionelle ärztliche Betreuung, Versorgung auf Station ebenfalls gut.
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenprolaps LW 4, 5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde wg. massiver Bandscheibenbeschwerden mit Lähmungserscheinungen im linken Bein in die Ambulanz eigeliefert. Dort optimale und schnelle Versorgung bzw. Diagnose.
Es folgte ein stationärer Aufenthalt. Nach Beratung mit dem Ärzte-Team entschied ich mich zu einer Bandscheiben-OP. OP und Nachversorgung verliefen optimal, ich habe mich in sehr guten Händen gefühlt und konnte nach 4 Tagen bereits wieder entlassen werden.

Sehr menschliches Klinikpersonal

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren mit unserer Tochter im Juni - Juli
stationär auf Station 13 und waren absolut Zufrieden mit dem liebevollen Umgang von behinderten Menschen .
Sehr geehrter Herr Oberarzt, Sehr geehrter Herr Stationsarzt,
sie können stolz auf ihr gesamtes Team der Station 13 sein. Sie und ihre Mitarbeiter sind zu 100 % Motiviert.
Besonderen Dank an die Sozialmitarbeiterin
für ihre Unterstützung in unserem Fall.
Wir haben uns sehr gut auf der Station 13 gefühlt und sind ihnen hierfür sehr dankbar.
Wir können diese Klinik mit gutem Gewissen witerempfehlen.

Top Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
es geht kaum besser
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Patient im KH Rummelsberg,und wurde am 07.07.2017 am Fuß operiert .

Alles vor und nach der OP war TOP angefangen vom Pflegepersonal weiter über die Ärztliche Versorgung habe ich so noch nicht erlebt !

Ich hatte das Gefühl privat versichert zu sein !

Meine Empfehlung an alle die eine gute Klinik für Fuß und Sprunggelenksbehandlung suchen wendet euch an diese Klinik !

Mein persönlicher DANK gilt dem gesamten Ärtztetaem und dem Pflegepersonal der Station 14 !

Nur dieses krankenhaus

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Prof Dr Stangl, Ärztin, Station 16
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zur schulter op bei Prof dr stangl. Was soll ich sagen. Er und sein team sind einfach spitze!!! Op war ein erfolg. Ich bin merke deutliche unterschiede. Bin letzte woche entlassen worden. Die assistenzärztin hat mir alles erklärt. Was ich machen darf, hat mir auch nochmal den gelgrist verband erklärt, hat sich darum gekümmert, dass ich alle medikamente bekomme. Tolle behandlung auf ganzer linie.

Krankenhaus Rummelsberg uneingeschränkt zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einsatz der Pflegekräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal, angefangen von der Aufnahme, über die Pfleger, Krankenschwestern,Therapeuten und die Ärzte, war sehr freundlich, kompetent und engagiert. Man wurde immer gut informiert und fühlte sich stets gut aufgehoben. Das Essen war abwechslungsreich und schmeckte sehr gut.
Man kann diese Klinik guten Gewissens weiterempfehlen.

Tolles Team

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (100%)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verständnisvoll,liebenswert,Fachwissen
Kontra:
Krankheitsbild:
Medikamenteneinstellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner Tochter im Mai stationären auf Station 13.Wir waren absolut Zufrieden.Tolle,liebenswerte,versändnisvolle Schwestern,Heilerziehungspfleger,Ärzte,Reinigungspersonal.Wir haben uns total aufgehoben gefühlt und dafür bin ich sehr dankbar?.Ich kann Station 13 zu 100% weiterempfehlen!!!

Kathrin

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir kamen notfallmässig aufgrund eines großen bandscheibenvorfalls. Anfangs bekam man den eindruck, op oder wieder heim gehen. Der oberarzt war für uns nicht hilfreich. Fühlten uns allein mit unseren sorgen. Das änderte sich aber, als die junge Ärztin kam. Sie hat sich extrem viel zeit für uns genommen. Auch wenn es am späten nachmittah war. Sie konnte wir fragen. Haben uns (meine Mutter und ich) dann für die op entschieden. Bin dafür sehr dankbar. Aber ohne ihre Hilfe wäre wir definitiv gegangen. danke auch an die station 14 für die sehr gute betreuung.

Op Karpaltunnel

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Karpaltunnel-Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist hervorragend Organisiert.
Sehr freundliches Pflegepersonal und sehr fachkundige Ärzte.
Ich werde mich jederzeit bei bedarf wieder operieren lassen

Top Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Mai in der Wirbelsäulenabteilung. Das Personal war spitze. Mein ganz besonderer Dank geht an meine Ärztin. Sie ist erstklassig. Sie hat mir das Gefühl gegeben, keine Nummer zu sein. Dafür 1000 Dank. War mehrmals in meinem Zimmer, hat mich top aufgeklärt. So dass ich beruhigt in die Op gehen konnte. Auch die Entlassung verlief prima.

Nie wieder Rummelsberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juni 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenoes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unhöflich, rechthaberische Patientenaufnahme
spezielö von der angehenden Ärztin.
Ich war vor 4 Wochen in der Neurplogie.
Beim vorlaufigen Arztbericht und dem Entlassungsbericht, war die Medikation nicht gleichlautend angegeben.
Wofür ich als Patient, obwohl dies ein Fehler drt Neurologie ist, in einer sehr rüden, rechthaberischen Art unter Zeugen verwantwortlich gemacht wurde.
Leider habe ich mein Willen die Klinik sofort wieder zu verlassen unterdrückt.

Auf Station 16 wurde mir auf eine Frage bezüglich des ausfüllen des Schmerzbogen erklärt, ich solle warten bis der Lehrling kommt.

Bei dieser Behandlung blieb mir nur meine eigene
Entlassung um 17 h am Tag der Aufnahme mit dem
festen Vorsatz nie wieder Rummelberg übrig.

1 Kommentar

KRU_UK am 08.06.2017

Sehr geehrter Herr Vogler,

wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Krankenhaus Rummelsberg nicht zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Als Beschwerdemanager des Hauses möchte ich Ihnen deshalb gerne anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen, um etwaige Missverständnisse auszuräumen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie rufen uns an unter 09128/5043331 oder schreiben uns eine Mail an [email protected].

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Hüftendoprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Pflegekontakt nach OP beim erstenmaligen "Aufstehen" unsachgemäß
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Erfahrungsbericht:

Erhielt Mai 2017 eine Hüftendoprothese. Voruntersuchung und OP positiv.
Nur nach der OP hat bis zur Entlassung am 5. Tag kein Arzt jemals mit mir ein Gespräch über den OP-Verlauf etc. geführt. Arztvisite kenne ich überhaupt nicht. Ein Assistenz-Arzt kam lediglich zum Verbandswechsel (alle 1-2 Tag). So habe ich über den Ablauf etc. bis zur Entlassung keine Informationen erhalten geschweige denn, den Operateur jemals zu Gesicht bekommen. Finde ich etwas seltsam oder ist das jetzt so üblich ???

1 Kommentar

KRU_UK am 07.06.2017

Sehr geehrter Patient,

wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Gerne würden wir im Haus das Vorgefallene nachvollziehen und mit den handelnden Personen, die an der Behandlung beteiligt waren, besprechen. Wir sind immer bestrebt Abläufe der Klinik zu optimieren. Hierzu könnten Sie beitragen, wenn Sie sich direkt an unser Beschwerdemanagement wenden: Sabine Kastner, 09128-5043331, [email protected]. Vielen Dank und Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Sie haben ein kleines Wunder volbracht!

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Bruden wurde von einer anderen Klinik nach Rummelsberg überwiesen da sie nicht mehr weiter wussten.
Sie haben mich schon auf seinen Tod vorbereitet.
Ich wusste sofort, dass mein Bruder hier in Rummelsberg eine Chance hat zu überleben. Jetzt nach 17 Wochen sehr schweren Tagen hat er es geschafft. Ich danke den Arzten und auch dem Pflegepersonal von ganzem Herzen.
Für mich ist es wie ein Wunder.
Ich kann dieses Krankenhaus besten Gewissens nur weitern empfehlen.
Vielen vielen Dank an alle - wir danken euch von ganzem Herzen!!!

Mit Operation und Behandlung zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operation, Pflege, Einfühlungsvermögen
Kontra:
lange Wartezeit bis zur Operation
Krankheitsbild:
Operation an der Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Mitte März wegen einer Schulteroperation in Rummelsberg. Mir wurde die Supraspinatussehne wieder angenäht, das Schulterdach abgeschliffen und teilweise der Schleimbeutel entfernt.
Nachdem der erste Termin einen Tag vorher abgesagt wurde erhielt ich 14 Tage später erneut einen Operationstermin. Bestellt wurde ich für 9.30 Uhr und kam dann erst gegen 18 Uhr in den Operationssaal. Diese Situation ist schon belastend, da man vor einem Eingriff doch ein wenig nervös ist und außerdem dann nichts trinken darf!!
Mit der Operation selbst und der Nachbehandlung war ich sehr zufrieden. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren sehr nett, hilfsbereit und sofort zur Stelle, wenn ich etwas wissen wollte oder benötigte. Hatte wegen des Schmerzkatheders kaum Schmerzen nach der Operation und hab auch die Narkose gut vertragen.
Außerdem kümmerte sich die Sozialstation hervorragend um die Lieferung eines Bewegungsstuhles und um die Beantragung der Reha-Maßnahmen.
Nach nun mittlerweile 12 Wochen bin ich schon fast wieder voll belastungsfähig und nahezu schmerzfrei.
Obwohl das Mittagessen nun nicht besonders erwähnenswert ist, ist mir der medizinische Aspekt wichtiger und ich werde voraussichtlich die andere Schulter auch in Rummelsberg operieren lassen.

Nach Behandlung nach Öl schlecht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Obetärztin
Kontra:
Assistenzärztin
Krankheitsbild:
Kalkschulter ect
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach guter Vorbereitun vor der Op die Fr.war war ich nicht zufrieden.Ich bin durch eine Zusatzversicherung als Privatpatient drin.Die operierende Oberärztin kam am Fr noch zu mir u d erklärte mir einiges von der Op,dann sah ich sie nicht mehr.Zuerst hiess es Entlassung Mo dann kam Assistenzärztin (?) Am SA sagte ich kann morgen heimgehen.Schwestern sagten später Nein am Mo.Ich hatte noch Schmerzkatheder.Einweisung in die Orthese bekam ich nicht.Am So Früh kam Schwester mitTablettendosetts für die nächsten drei Tage und meinte heute früh Entlassung.Selbe
Ärztin vom Vortag kam.Auf meinen Einwand das ich eine Einweisung für die Orthese möchte kam "die die sie jetzt tragen brauchen sie nicht holte die andere legte sie an,im Nachhinein war sie falsch angelegt sah ich auf Gebrauchsanleitung.Arzt Brief gab sie mir ich meinte da soll doch auch was mit der Bizeptssehne gewesen sein...naja Orthese legte ich ab holte meine alte wegen Schmerzen..Ich fühlte mich nicht gut behandelt

1 Kommentar

KRU_UK am 22.05.2017

Sehr geehrter Patient,

wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung im Krankenhaus Rummelsberg nicht zufrieden waren. Gerne würden wir das Vorgefallene nachvollziehen und mit den handelnden Personen, die an der Behandlung beteiligt waren, besprechen. Wir sind immer bestrebt, Abläufe der Klinik und die medizinische Diagnostik zu optimieren. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe zu beleuchten. Bitte nehmen Sie deshalb mit unserem Beschwerdemanagement Kontakt auf: Sabine Kastner, 09128-5043331, [email protected]. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

großes Lob für die Parkinsonklinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Mai 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Verpflegung wurde nicht auf Krankheitsbild abgestimmt)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
umfangreiche Untersuchung
Kontra:
schlechte Vepflegung, Dienstleister sollte dringend ausgetauscht werden
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Derzeit befinde ich mich in der Parkinsonklinik, zur Abklärung, ob eine Parkinsonerkrankung besteht.
Ich kann nur das Pflegepersonal, sowie die Ärzte für ihren Einsatz und ihre Information sehr loben. Ganz besonders gilt das Lob der Stationsärztin Frau Dr.Sonja Spath.

Allerdings kann diesees Lob nicht für die Verpflegung gelten. Der Dienstleister, der diese Verpflegung übernommen hat, ist total überfordert und in keiner Weise bereit, auf die Erfordernisse der Patienten einzugehen. Ich habe nach ambulanter Medikation meinen Geschmackssinn verloren, gleichzeitig habe ich fast keinen Speichel mehr, so da0 ich nicht alle Speisen wegen mangeldem Speichel aufnehmen kann. Obwohl bei der Speisenaufnahme auf diese Begleiterscheinungen Rücksicht genommen wird, wird seitens der Speisenvorbereitung dies boykottiert. Dadurch bin ich gezwungen, während meiner Zeit[Besuchszeit] ohne Anwendungen mich außerhalb der Klinik zu ver. Als Reaktion wird kein Trinkwassertausch vorgenommen.Leider hat die Station
auf den Dienstleister keinen Durchgriff mehr.
Durch die Ignoranz des Dienstleisters habe ich bis zu 48 Stunden keine für mich brauchbare Nahrung erhalten.
Wilfried Vogler
derzeit Station III, 32 Zi, 25

1 Kommentar

KRU_UK am 22.05.2017

Sehr geehrter Herr Vogler,
vielen Dank für Ihre netten Zeilen, die wir gerne in das Ärzteteam und an Frau Spath weitergeben. Ihren kritischen Hinweise bezüglich der Verpflegung gehen wir augenblicklich nach. Wir bedauern sehr, dass die Abstimmung in Ihrem Fall für Sie bislang nicht zufriedenstellend war. Die Küchenleitung wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Ein Lob an alle

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (kein Liegestuhl auf Balkon)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PNP Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das beste Krankenhaus in dem ich gelegen habe. Von den Ärzten dem Ablauf dem Personal der Aufnahme und den Bemühungen um mich alles top. Einziger Mängel die Lüftung in Dusche und WC gehen nicht. Danke an alle von der Station 1 für die gute Versorgung.

alles top gelaufen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliche mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
schulter op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war super zufrieden. freundliche aufnahme und die Vorgespräche waren auch supi.

Sehr freundliche Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Wartezeit war erträglich trotz einiger Notfälle.
Kontra:
Krankheitsbild:
Spieß unter dem Nagel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem Sohn in der Notaufnahme da er sich einen Spieß unter den Fingernagel gestoßen hatte. Das Personal in der Notaufnahme war sehr freundlich. Wir wurden gut und zügig behandelt obwohl die Notaufnahme einige Notfälle hatte wurde sich viel Zeit genommen und sehr einfühlsam auf meinen Sohn eingegangen.

Einschlägige Beratung und schlechtes OP-Ergebnis

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beim Belegen der Zimmer wird auf wenig Rücksicht genommen.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Eine Möglichkeit des Gelenkerhalt oder des Hinauszögerns wurde nicht angesprochen! Der Arzt hat nicht erwähnt, wie geschnitten wird.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (15 cm ! langer Sichelschnitt, der dilettantisch vernäht wurde)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Als Kassenpatient im 4-Bett-Zimmer und Vorhänge die nicht verdunkelt werden können. Wenn man zuhause im Dunkeln schläft ist das die reinste Folter.)
Pro:
Kontra:
Mangelndes Interesse am OP-Ergebnis
Krankheitsbild:
Endoprothese Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Beratung gleicht eher der Gewinnorientierung. Alternative Möglichkeiten werden nicht angesprochen, also unbedingt vorher sich Informationen einholen.
Vor der OP nachfragen, wie geschnitten wird und mit welchem Faden vernäht wird. Ich bekam einen Sichelschnitt von 15 cm quer über den hinteren Arschbacken. Vernäht wurde mit einem Faden, den man ziehen musste. Nur wurde so schlecht vernäht, dass er sich nicht ziehen ließ!!!! Unsagbare Schmerzen waren die Folge, das aber im Nachhinein niemanden interessiert. Zudem hängt die untere Hälte des Vernähten wulstig und verdickt an der oberen eingefallenen Hälfte. Ich bin schlank und wurde durch Rummelsberg verunstaltet!!!

1 Kommentar

KRU_UK am 18.04.2017

Sehr geehrter Patient,

wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Eingriff im Jahr 2014 im Krankenhaus Rummelsberg nicht zufrieden waren. Gerne würden wir im Haus das Vorgefallene nachvollziehen und mit den handelnden Personen, die an der Behandlung beteiligt waren, besprechen. Wir sind immer bestrebt Abläufe der Klinik und die medizinische Diagnostik zu optimieren. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten. Bitte nehmen Sie deshalb mit unserem Beschwerdemanagement Kontakt auf: Sabine Kastner, 09128-5043331, [email protected].

Mit freundlichen Grüßen,
Krankenhaus Rummelsberg

notaufnahme schlecht

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
im kh alles ok bis auf die notaufnahme
Kontra:
Krankheitsbild:
handbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

alles gut in der klinik bis auf die notaufnahme. da gibts zu lange wartezeiten. wartete 4 stunden bei der aufnahme obwohl nur 1 pa
tient vor mir war.Am nächsten tag bei der gipskontrolle wartezeit 3 stunden

Krankenhaus Rummelsberg erste Adresse für Hüft-OP´s

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei der Voruntersuchung sind die Wartezeiten zwischen den einzelnen Stationen recht lang)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Einschränkungen im Bereich der Küche)
Pro:
Beste ärztliche und pflegerische Versorgungsleistungen
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Hüft-Endoprothese-Erstimplantation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe Mitte Februar nach einem überschaubaren Leidensweg eine Hüft-Endoprothese bekommen.
Die Operation verlief völlig problemlos, die medizinische Betreuung vorher und nachher war auf hohem Niveau.
Das Team antwortete stets kompetent und verständnisvoll auf meine Fragen, die ärztliche Versorgung kann ich mir nicht besser vorstellen. Ich fühlte mich jederzeit als mündiger Patient angenommen!
Auch die Krankenbetreuung war liebevoll und engagiert durch Schwestern und Pfleger.
Einzig die Versorgungsleistungen durch die Küche haben noch Optimierungspotential, das war aber ein untergeordneter Gesichtspunkt.

Hüft TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüfte TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle machen einen sehr kompetenten Eindruck.
Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Klinik ist sehr gut organisiert.

Tolles krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte
Kontra:
Das essen
Krankheitsbild:
Schultergelenkssprengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sind sehr zu empfehlen bei schwierigen Fällen. Kompetent erfahren und einfühlsam gegenüber den Patienten. Immer ein offenes Ohr falls fragen entstehen oder Schmerzen hinzu kommen. Auch die Zimmer sind sehr schön Fernseher am Bett genial nur der Empfang für Handy ohne was für Server zu bezahlen im Krankenhaus geht nicht das essen manchmal gut manchmal nicht aber in der nähe ist eine Pizzeria oder ein Caffè. Nun alles in einem sie konnten mir nach langer Zeit der schmerzen super toll helfen es geht bergauf.

Kompetent erklärend einfühlsam die Ängste genommen.

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fand ich super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetente, einfühlsame und erklärende Diagnostik und Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfache Kontaktaufnahme, schnelle Behandlung,
sehr kompetente, einfühlsame und verständliche Befundaufnahme und Besprechung der anstehenden Maßnahmen. Terminabsprachen wurden eingehalten,
stationäre Aufnahme schnell und einfach.
Operation und Pflege super gelaufen. Schnelle und unkomplizierte Entlassung mit genauen Hinweisen
auf weiteres Procedere.

Profis am Werk

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein Spitzenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Humeruskopf Trümmerfarktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Humeruskopf Trümmerfraktur Nachsorge

Pre OP Hervorragende Aufklärung über Optionen und Risiken.

Sehr guter Teamgeist und Effizienz in der Notaufnahme

Optimales OP Ergebnis

Ausnehmend angenehmes Pflegepersonal

Gehirnerschütterung

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirnerschütterung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr professionelle und freundliche Hilfe nach einer Gehirnerschütterung inkl. 2 Tage Aufenthalt.

Erfahrungen mit einer Hüftoperation im Krankenhaus Rummelsberg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr professionelle Operation und Nachsorge im Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Operation mit Einsatz einer künstlichen Hüfte
verlief problemlos und ich konnte nach 7 Tagen bereits das Krankenhaus verlassen. Der Chefarzt,
der die Operation durchgeführt hatte kümmerte sich intensiv um mich. Das Klinikpersonal war freundlich und hilfsbereit. Mit der Verpflegung
war ich auch zufrieden.
Ich kann die Klinik nur empfehlen!

Tolle Fachabteilung für Fuß-und Sprunggelenkchirurgie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wird sich viel Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (2-Bett Zimmer mit ausreichend Platz)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Re-Korrekturarthrodese OSG unf USG links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich sicher absolut kaum zu überbieten .
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe.
Nettes, kompetenten und emphatisches Team in allen Bereichen.
Anfang März musste ich mich,aufgrund einer (man darf wohl sagen mächtig in die Hose gegangenen) Nagelarthrodese,einer RE - Korrekturarthrodese unterziehen.
Alle Mitarbeiter dieses Krankenhauses haben mich freundlich und Wertachätzend behandelt.
Ich fühlte mich als Patient mit meinen Problemen und Beschwerden ernstgenommen.
Die Fachabteilung für Fuß -und Sprunggelenkchirurgie werde ich ausnahmslos weiter empfehlen.
Wenn nötig nehme ich die weite Anreise (500km) jederzeit gerne auf mich,um mich in Rummelsberg behandeln zu lassen.
Vielen Dank !!!

Unglaublich liebevolles Pflege und Servicepersonal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Operateur war ein Meister seines Faches!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die einfühlsame Behandlung durch die Pflege und Servicekräfte auf der Station war beispielgebend und habe ich in dieser Form noch nicht erlebt.
Kontra:
Der starre Verwaltungsapparat. Unhöflich, unflexibel und leider teilweise auch sehr inkompetent.
Krankheitsbild:
Defekt am Sprunggelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vor kurzem Patient in der Klinik mit einem großen Defekt am OSG sowie einer Rekonstruktion der Aussenbänder.

Keine Kurzterminvergabe trotz Infektionsverdachtes

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (bei Nachbehandlung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Terminvergabe miserabel bei Nachbehandlung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (bei OP und Nachbehandlung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (4-5 Stunden Wartezeit sind obligatorisch in dieser Klinik, auch mit Termin)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (4 Bett Zimmer nach OP)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

3 Wochen postoperativ sollen die Klammern des OP-Schnittes am Vorderfuß entfernt werden.
Hausarzt empfiehlt, dies solle in meinem Falle nach finaler Begutachtung durch Operateur doch in der Rummelsberger Klinik erfolgen?!
Die OP-Stelle ist leicht gerötet und leicht geschwollen. Die Klammern zerren an der Haut, die bereits teils eingeschnitten und ausgerissen ist, die Klammern sind deutlich "knochennah" zu spüren und schmerzen.
Kurzum, es besteht der Verdacht auf eine mögliche Wundinfektion. Der von der Klinik empfohlene Termin der Klammernentfernung war taggenau gegeben.
Telefonisch wird mit Hinweis auf die Umstände ein (erwarteter unmittelbarer) ambulanter Termin für die Klammernentfernung erfragt.
Die ernüchternde Antwort des Terminmanagements lautet:
In 9 Tagen wäre ein Termin frei, vorher nicht. In 9 Tagen bei der Diagnose!! Auch Hinweis auf die Umstände und Protest helfen nicht weiter. Weiter erhielt ich die Antwort, ich solle es halt sonst bei der Notaufnahme v e r s u c h e n.
Ich habe mich deshalb umgehend hilfesuchend bei der Notaufnahme der Klinik vorgestellt. Dort wurde ein Endzündungstest durchgeführt (war negativ), die Klammern entfernt und die Wunde endversorgt. Wohl insgesamt 30min. Zeitbedarf overall.
Für mein Verständnis ein miserables Patienten- und Terminmanagement, hier gibt es m. M. n. erhebliches Verbesserungspotential.
Ach ja, mir wurde bei der tel. Terminerfragung als wichtigstes gesagt, dass diese ambulante Hilfe privat bezahlt werden müsse. Bin privatversichert und kenne das Prozedere hierzu zur Genüge.
Bin verärgert und enttäuscht und fühle mich im Stich gelassen, mit meinem akuten gesundheitlichem Problem.
Hatte Klinik von einem früheren Aufenthalt (vor 23 Jahren) in weitaus besserer Erinnerung.

1 Kommentar

Rummelsberg am 14.03.2017

Sehr geehrter Patient,

wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik nicht einverstanden waren und möchten Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen unter
[email protected].
Vielen Dank

Notaufnahme Rummelsberg Teil 1

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hatte ich bisher nicht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (die Liege hinter der Notaufnahme war angenehm)
Pro:
freundliche Mitarbeiterin beim Röntgen
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß geschwollen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Erfahrungsbericht bezieht sich auf den Bereich Notaufnahme:

Nach einem Sportunfall wurde ich mit Schmerzen und stark geschwollenen Fuß von einem Sanitätswagen in der Notaufnahme in Rummelsberg eingeliefert. Nachdem sich die beiden BRK - Mitarbeiter von mir verabschiedet hatten lag ich im Bereich hinter dem Notaufnahmezimmer auf einer Liege. Und dort lag ich dann, ohne jegliche Kontaktaufnahme einer der Mitarbeiter aus dem Bereich der Notaufnahme... und lag und lag. Nach 1,5 Stunden mit mehr oder weniger starken Schmerzen sprach ich dann eine der zahlreich an meinem Bett vorbeilaufenden Personen an. Mit der Bitte um eine kurze Info bezüglich der weiteren Wartezeit etc.

Kurz nach meiner Frage war aus dem Notaufnahmezimmer hörbar zu vernehmen:
Zitat: "... dann soll er halt aufstehen und gehen."
--> Nachdem ich offenbar der Einzige liegende Patient im Bereich der Notaufnahme war beziehe ich diese Aussage somit auf mich.

Weitere? 30 Minuten später kam für etwa 2 Minuten ein Arzt zu mir, der nach einem kurzen Blick auf den Knöchel feststellte, dass da erstmal geröntgt werden müsste. Ironie: "Na sowas. Ehrlich."

Der Fuß wurde daraufhin geröntgt und eine weitere Wartezeit von ...

1 Kommentar

Rummelsberg am 13.03.2017

Sehr geehrter Patient,

wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Notaufnahme nicht zufrieden waren und möchten Ihren Kritikpunkten gerne nachgehen.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Beschwerdemanagement [email protected] auf.

Mit freundlichen Grüßen
Krankenhaus Rummelsberg

Schulterverletzung nach Skiunfall, Knochenbruch

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wartezeiten in der Notaufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kurzfristig einen OP-Termin bekommen
Kontra:
Wartezeiten in Notaufnahme und am Tage der Operation
Krankheitsbild:
Schulterverletzung nach Skiunfall, Knochenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wartezeiten in der Notaufnahme und am Tage der OP sind verbesserungsfähig. OP gut verlaufen. Betreuung durch Ärzte und Krankenhauspersonal professionell und sehr freundlich.

Rundum zufrieden bei bestem Behandlungserfolg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die kompetente medizinische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP wegen Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Haus hat nach meinem Empfinden eine gute und routinierte Organisation der Abläufe. Von der Aufnahme über die Operation bis zur Entlassung hat alles bestens geklappt.
Das Personal war kompetent und sehr freundlich, das Essen reichlich und schmackhaft, mein Zimmer hell und geräumig.
Die medizinische Betreuung durch Prof. Dr. Dr. Drescher und sein Team war in jeder Phase für mich, der noch nie als Patient im Krankenhaus war, beruhigend und Vertrauen einflößend. Der Verlauf von Operation und Heilung genau wie vorhergesagt und mit bestem Ergebnis.

Zimmermanagement glatte 6

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Meine OP Spitze, fachlich gesehen
Kontra:
Zimmer- bzw. Bettenmanagement
Krankheitsbild:
Hallo rigidus, Grosszeh Gelenk Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

4Bett Zimmer! Ein frischoperierter kommt samt Privatbegleitung hier um 22:30 ins Zimmer. Ein Blutspuckender wird ins Zimmer zur Beobachtung verlegt. Ein anderer benoetigt nachts Flutlicht.An Schlaf und in die Flasche pullern ist nicht zu denken! Note 6, geht mal gar nicht.

2 Kommentare

GeGl am 22.02.2017

Eigenkommentar von GeGl:Kommentar bzw. Bewertung
gestern wohl noch unter Drogeneinfluss abgegeben. Heute sieht alles weit weniger schlimm aus. Kk Rummelsberg kann uneingeschränkt bestens empfohlen werden

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Top OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Betreuung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
neue Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Betreuung war 1A. Prof. Dr.Dr. Drescher hat eine sehr gute OP hingelegt :-)
Konnte nach 6 Tagen frei laufen und Treppen steigen. Bin selbst nach Hause gefahren.
Die Betreuung auf der Station war sehr gut. Alle haben sich sehr bemüht und waren ausgesprochen freundlich.

Einziger Wermutstropfen war das Essen.

Prima

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Hüfte Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im November 2016 eine Hüft OP im Krankenhaus Rummelsberg. Alles lief prima und genau wie vorher besprochen, ich bin sehr zufrieden.

Sehr zufrieden.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette pflegerische und ärztliche Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Plica mediopatellaris linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden. Sehr nette ärztliche und pflegerische Behandlung.

Neuroorthopädie auf Top-Niveau - fachlich und menschlich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Spitzzenmedizin, empathische Ärzte, Freundlichkeit, gute Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
ICP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in den letzten 30 Jahren viel Erfahrung mit Orthopädischen / Neuroorthopädischen Kliniken gesammelt. Weil ich diesen Vergleich habe - von der Uniklinik bis zu kleinen Krankenhäusern -, kann ich das Krankenhaus Rummelsberg jedem wärmstens empfehlen!

Was macht Rummelsberg für mich besonders?

1. Medizin auf Top-Niveau: In Rummelsberg gibt es ein Ganganalyse-Labor modernsten Standards. Ich kenne verschiedene solcher Einrichtungen, aber keines, dass so exakte Bilder und Messwerte liefert. So konnte meine OP optimal vorbereitet werden.

2. Empathische Ärzte die sich Zeit nehmen: Der größte und schönste Unterschied zu anderen Kliniken ist die Art der Behandlung: Prof. Strobl hat sich sehr viel Zeit für die Diagnostik genommen und einen klaren Weg aufgezeigt, das Gangbild zu verbessern. Er hat sehr offen und empathischen erklärt, was möglich ist - und was nicht. Diese Ehrlichkeit und die ganz konkreten Tipps für das selbstständige Training schaffen Vertrauen. Ich hatte das Gefühl, dass Prof. Strobl wirklich an meinen Zielen und dem besten Ergebnis interessiert ist - und diesen Weg auch begleitet.

Schließlich hat er mir mit einer minimalinvasiven OP sehr geholfen. Und: Prof. Strobl hat nicht nur erfolgreich operiert, sondern die Genesung vom ersten Tag an bis zur Entlassung begleitet.

3. Organisation: Aufgefallen sind mir die gute Organisation und die Freundlichkeit - von der Terminvereinbarung, über die OP-Planung bis zur Entlassung. Hier greifen die Abläufe ineinander.

4. Krankenhausaufenthalt und Essen: Bisher habe ich in Krankenhäusern immer eine Schwachstelle entdeckt: das Essen. Auch hier hebt sich Rummelsberg positiv ab. Man kann täglich zwischen 8 (!) Abendessen wählen und das Essen schmeckt wirklich gut. Auch die Portionen sind so groß, dass man satt wird. Das Pflegepersonal war auch sehr hilfsbereit.

Am besten, man ist gesund. Falls nicht, ab nach Rummelsberg: super Ärzte, engagierte Physiotherapeuten, nettes Pflegepersonal. Klare Empfehlung!

Verpflegung einpacken hier kann man campen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Extrem lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Knieverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich sitze seit 14:30 Uhr hier in der Notaufnahme - 3 Patienten vor mir jetzt ist es 18:30 Uhr und ich warte immernoch in meinem Rollstuhl mit entsetzlichen Schmerzen.

1 Kommentar

KRU_UK am 08.02.2017

Sehr geehrter Patient,

es tut uns sehr leid, dass Sie lange auf Ihre Behandlung warten mussten. Aufgrund der sehr hohen Zahl an Anfahrten durch die Rettungsdienste kann es derzeit zu erhöhten Wartezeiten für anderen Patienten in der Notaufnahme kommen. Wir bitten in dieser Situation um Ihr Verständnis. Selbstverständlich können Sie sich zur weiteren Klärung gerne an unser Beschwerdemanagement richten. Sabine Kastner, 09128-5043331, [email protected].

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Vkb und knorpeltransplantation sehr gute Erfahrungen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Saubere und gute Arbeit.
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorderkreuzbandriss mit knorpeltransplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr ausführlich und fachlich über op und Nachbehandlung aufgeklärt. Bin auch sehr zufrieden mit den Ergebnissen

glücklicher wenn auch kranker Patient in der richtigen Klinik gelandet

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch sämtliche Instanzen ideal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Schmerzpatient über die Notaufnahme Nacht
am 25.12. aufgenommen und hatte innerhalb von 2 Tagen meine Diagnose und Behandlungsablauf.

Im Gegensatz zu einem anderem Notraufnahme-Krankenhaus zu dem ich dreimal umsonst gefahren bin und nur mit Tabletten nach Hause geschickt wurde

Die ärztliche Betreuung war ideal und vor allem das Personal auf der Station möchte ich besonders als entgegenkommend und auch unter Druck immer freundlich und kompetend arbeitend erwähnen

Exzellente Medizin.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Insgesamt äußerst positive Erfahrung, die ich jedem Patienten mit ähnlichem Krankheitsbild oder Bedarf einer orthopädischer Expertise jederzeit empfehlen würde.
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schwere sekundäre Coxarthrose links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein junges Alter machte den geplanten Eingriff aus meiner Sicht besonders. Dennoch wurde ich von Prof. Drescher und Kollegen von Anfang an exzellent beraten. Nach einer langjährigen Suche nach der richtigen Klinik und erwünschtem Operateur konnten Prof. Drescher und sein Team das benötigte Vertrauen aufbauen, um mir den wichtigen Schritt zur OP zu erleichtern. Die Gespräche waren stets ehrlich, professionell und aufmerksam. Dabei konnte ich als Patient und zugleich ärztlicher Kollege sowohl sachlich als auch persönlich über die Pathologie, persönlichen Wünsche sowie langfristigen persönlichen Ziele offen und verständnisvoll sprechen. Die Operation verlief reibungslos und der postoperative Verlauf komplikationslos, so dass ich nach wenigen Tagen entlassen werden konnte. Zur Zeit befinde ich mich in der Rehabilitation, welche als Erfolg zu bewerten ist, bei dem ich täglich Fortschritte feststellen kann. Darüber hinaus ist die OP-Narbe dank der von Prof. Drescher angewendeten OP-Technik bereits nach 3 Wochen ästhetisch äußerst zufriedenstellend.
Rückblickend hat sich für mich das Warten auf den richtigen Moment, Operateur und die richtige Klinik gelohnt. Aus dieser Erkenntnis heraus würde ich die Orthopädie unter der Leitung von Prof. Drescher sowohl als Patient aber auch ärztlicher Kollege jedem, der eine professionelle orthopädische Expertise benötigt empfehlen. Ich behalte diese sicher in meinem jungen Leben wichtigen Tage als sehr positiv in Erinnerung und bedanke mich an der Stelle ganz herzlich bei dem ärztlichen und nicht ärztlichen Personal.

Sehr gut betreut seit 2010

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010 ff   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
große fachliche Kompetenz, angenehmes Umfeld
Kontra:
seit der Übernahme durch die Sana-Gruppe nicht mehr so persönlich
Krankheitsbild:
Amyotrophe Lateralsklerose (ALS)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 2010 das erste Mal in der Klinik und erhielt dort direkt die Diagnose Amyotrophe Lateralsklerose (ALS), ohne die Odysse durch zahlreiche Ärzte und Kliniken durchmachen zu müssen, von denen andere Patienten berichten.

Seit der Diagnose wurde ich vom Chefarzt in mehreren ambulanten und stationären Aufenthalten optimal betreut und durch die verschiedenen Stufen dieser Krankheit begleitet.

Die Lage und Größe der Klinik unterscheidet sich positiv von den anonymeren Großkliniken. Besonders günstig hat sich in meinem Fall natürlich ergeben, dass der Chefarzt der Neurologie ein Spezialist gerade auf dem Gebiet der neuromuskulären Erkrankungen ist und mich so bei der Bewältigung meiner Krankenheit unterstützen und in allen Phasen der Krankheit entsprechend beraten konnte.

Sicher ist ein Krankenhaus kein Hotel, aber ich habe mich in Rummelsberg immer "gut aufgehoben" gefühlt.

Leider ist durch die Übernahme der Klinik durch die Sana-Gruppe einiges an Individualität und Flexibilität verloren gegangen - vor allem bzgl. Verwaltung und Management - andererseits wurden auch Verbesserungen, wie z.B. das Telefon-, Fernseh- und Internet-System im Laufe der letzten sechs Jahre realisiert.

Beste Zufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2ß16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor vier Jahren wurde ich bereits schon an der rechten Hüfte in Rummelsberg operiert,
die Dank durch das Können des Chefarztes Herrn Professor
Dr.Stangl zu meiner besten Zufriedenheit verlief.

Anfangs Dezember 2016 musste ich mich wieder einer Hüft OP an der linken Seite unterziehen,und wählte ohne wenn und aber wieder die Klinik Rummelsberg aus.Die OP führte wiederum Herr Professor Stangl aus, alles ist genau so gut verlaufen wie vor 4 Jahren. Nach drei Wochen Reha hatte ich keinerlei Beschwerden mehr und konnte bereits schon nach der dritten Woche ohne Krücken mich selbst ständig bewegen.
Ich fühlte mich in der Klinik richtig gut aufgehoben,
und möchte hiermit ein herzliches - Danke - sagen an Herrn Professeor Stangl, an Frau Galster sowie an das ganze freundliche, nette Personal das zu meiner Genesung dazu beigetragen hat.

Mit freundlichen Grüßen
Anni Trautner

hervorragende Hilfe

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit, Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen-Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Schwiegervater kam nach Rummelsberg auf Reha, nachdem bei ihm zuvor eine WS-Operation durchgeführt wurde. Zu Beginn war er noch schwach und konnte nur mit der Krankengymnastin und einem Gehwagen wenig laufen. Er bekam täglich mehrmals Krankengymnastik. Dank der einfühlsamen Art der Therapeuten und des Pflegepersonals konnte er immer wieder gut motiviert werden. Zuletzt konnte er wieder alleine laufen und sogar Treppensteigen. Er konnte sich auch wieder selbst versorgen. Mein Schwiegervater ist zudem herzkrank und zuckerkrank. Die behandelnden Ärzte haben sich hervorragend um ihn gekümmert. Er kommt zu Hause wieder sehr gut zurecht und fühlt sich wirklich gut.
Vielen Dank an Alle, die an seiner Genesung beteiligt waren.
Man kann die Reha-Abteilung nur weiter empfehlen.

schnelle Hilfe

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
zu hoher Blutdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Oma kam in diesem Jahr schon zum zweiten Mal ins Krankenhaus wegen einem viel zu hohen Blutdruck. Die Ärzte haben sehr rasch und kompetent den Blutdruck wieder in den Griff bekommen. Meine Oma wurde in kurzer Zeit völlig durch untersucht. Trotz erkennbarem Personalmangel waren die Pflegekräfte immer freundlich und zuvorkommend. Nach wenigen Tagen Aufenthalt, konnte meine Oma wieder nach Hause entlassen werden. Sie hat sich in Rummelsberg wieder gut aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank.

Rasche Hilfe

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches und hilfsbereites Personal, nette Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Zuckerkrankheit und Bluthochdruck, Stürze
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Tante kam ins Krankenhaus, weil sie Zuhause immer gestürzt ist. Sie wohnt alleine. Sie wurde auf die Innere Abteilung verlegt. Die Ärzte haben bei meiner Tante eine Frühreha durchgeführt. Als Grund fand man einen schlecht eingestellten Blutzucker und -druck. Nachdem die Medikamente geändert wurden, waren die Werte wieder gut. In der Reha wurde viel Krankengymnastik gemacht. Zusätzlich wurden ihr Hilfsmittel verschrieben und für Zuhause ein ambulanter Pflegedienst organisiert. Seit sie wieder Zuhause ist, kommt sie damit gut zurecht.

Vielen Dank!

Endlich kann ich wieder laufen!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19.12.16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein Himmel auf Erden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sprachlos glücklich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und liebevoll)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ich liebe das)
Pro:
So viel Kompetenz und Liebe habe ich nicht erwartet
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule,l4-5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich in dieses Krankenhaus gekommen bin wurde ich von Anfang an herzlich empfangen. Das Personal war überaus freundlich und kompetent.
Ich wurde sofort in Station 16 in Behandlung aufgenommen .
Von den Ärzten bis hin zum Reinigungspersonal waren alle sehr nett zu mir und unterstützten mich.
Das Essen hatte super geschmeckt.

Ich möchte nochmal meinem Lebensretter Dr. Uwe Vieweg danken, der die Operation durchgeführt hatte.
Er hatte unmögliches möglich gemacht.

Herzliche Grüße

Lina Otto

Sehr gut behandelt und betreut

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (rechtzeitig und deutlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Team der Kinderstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Einsetzen einer künstlichen Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für eine TEP der Hüfte war ich in Rummelsberg. Information, Beratung, Voruntersuchungen und wichtige Hinweise waren gründlich, direkt und ehrlich. Während des Aufenthalts wurde ich stets freundlich, hilfsbereit und geduldig behandelt. In die Handwerkskunst der Ärzte und Verantwortlich hatte ich jederzeit Vertrauen. Trotz als Erwachsener wurde ich auf der Kinderstation untergebracht und fühlte mich dort sehr wohl und wurde liebvoll von einem tollen harmonischen Team versorgt. Jederzeit gerne wieder.
Ein Verbesserungsvorschlag: Um die Verdauung nach einer OP in Schwung zu bringen wäre Buttermilch sinnvoll; die gabs leider nirgends im ganzen Krankenhaus und musste sie mir mitbringen lassen.

fehlende Kommunikation

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Borreliose, Verrdacht auf MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 4-jähriger Borreliosebehandlung (20 Antibiosen) stellte ich mich mit chronischen Augenschmerzen und Verdacht auf PNP vor. Bereits nach der Anamnese wechselte die Zuständigkeit der Assistenzärztin. Diverse Untersuchungen wie Schädel-MRT, SEP und MEP folgten. VEP ? Axonale PNP wurde bestätigt, Diabetes ausgeschlossen. Leider fand in den 3 Tagen meines Aufenthaltes niemand die Zeit, mir das Vorgehen oder die vorgesehenen Untersuchungen zu erläutern. PD Dr. Winterholler habe ich nicht zu Gesicht bekommen. Erst nach mehrmaligem Nachfragen und bereits auf dem Nachhauseweg war es möglich, nochmals unterbrochen durch ein längeres Telefonat der Ärztin, einige Eckdaten zu erfragen.
Kann man erwarten, dass sich der Patient so verstanden und mit seinen Problemen angenommen fühlt, oder spielt das heute keine Rolle mehr ?
Eine Frist von 7 Wochen bis zur Wiedervorstellung mit Bekanntgabe der Befunde ist nicht nachvollziehbar und im Widerspruchsverfahren mit GKV und Versorgungsamt völlig inakzeptabel!

Super Klinik, sehr freundliches Personal

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Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Da es sich um einen Altbau handelt ist manches nicht auf dem modernsten Stand)
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Dezember 2016 an den Knieen operiert. Nach der OP war ich auf der Kinderstation 13 untergebracht.
Ich bin sehr zufrieden. Besonders möchte ich erwähnen, dass das Personal überaus freundlich ist und immer ein offenes Ohr für die Patienten und die Angehörigen hat.
Ich habe mich rund um die Uhr sehr gut versorgt gefühlt.

Krankenhaus mit sehr hohem Standart

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hygiene wird groß geschrieben, freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Impingementsyndrom, Bizepssehnentenotomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist in verschiedenste Fachbereich gegliedert und mit versierten Ärzten ausgestattet.In der Orthopädie kann ich folgendes anmerken: Ich kam wegen unerträglicher Schmerzen in der rechten Schulter und habe Herrn Prof. Stange wegen seiner guten Bewertungen und auch aufgrund seiner Lehrtätigkeit an der FAU Erlangen ausgewählt. Ich bin nicht untergegangen. Er hat bereits in einer ersten manuellen Untersuchung die Diagnose der eingeklemmten Bizepssehne gestellt. Diese wurde mit der anschließenden Röntgen- und MRT-Untersuchung bestätigt. Er riet mir eigentlich zu manueller Therapie, die ich jedoch ablehnte. Die Schmerzen waren mir zu unerträglich. Prof. Stange wies mich nun auf die OP hin und erläuterte diese bis ins Detail. Auf die Anästesie kann man auch nur Lob aussprechen. Die Narkose war ebenfalls professionell und in einer Art, dass ich drei Stunden nach OP wieder essen konne. Die OP wurde am 12.12.2016 professionell von ihm durchgeführt (Minimalinvasiv). Die Nachsorge am Bett übernahm Herr Prof. Stange persönlich. Seine menschliche, einfühlende Art und Weise kann man nur loben. Ich kann ihn nur weiterempfehlen. Vielen Dank an Sie und ihr Team, Herr Prof. Dr. med Stange."
Dies zu meinem Aufenthalt.
Speziell zum Krankenhaus ist noch zu sagen, dass es hier eine Präoperative Station (15a) gibt. Diese nimmt die Patienten am Tag der OP am Vormittag auf, weist ein Bett zu und bereitet den Patienten auf die OP vor. Hier hat jeder Patient bereits vormittag sein eigenes Bett und muss nicht warten, bis auf Station das zugehörige Zimmer oder Bett frei wird. TOLL !!

Sensationel

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle OP,sehr schnell fit und mobil
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Versorgung und Betreung,operative Versorgung sehr gut,weiter so!!!

Sehr gute Fachklinik für Orthopädie

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Wartezeiten zu lang)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
Knickfüße
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches Personal,Sehr gute und freundlich Ärzte, ......ein manko gibt es ....wenn mann einen Termin hat sollte man wartezeit von 30-60 min einrechnen,ansonsten in der klinik alles Top !!!

Gute Betreuung in gutem Krankenhaus

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
hoher Blutdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung meiner Oma, die wegen einem hohen Blutdruck im Krankenhaus Rummelsberg war. Die Ärzte und Schwestern waren sehr kompetent und freundlich. Meiner Oma geht es wieder gut. Ich kann das Krankenhaus (innere Abteilung) nur weiterempfehlen.

Bein gerettet!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr fähige Ärzte, freundliches Personal, gute Atmosphäre, nahe zur Natur
Kontra:
Krankheitsbild:
Motorrad-Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Sommer 2016 erlitt ich einen schweren Motorrad Unfall im Ausland, bei dem ich unter anderem schwerste Verletzung an einem Bein davon trug. Nach einigen kritischen Tagen in der besten Klinik dort, liess ich mich nach Rummelsberg transportieren, wo es den Ärzten und dem Pflege-team gelang mein Bein zu stabilisieren und innerhalb eines Monats Keimfrei zu bekommen. Hierdurch konnte die Amputation in letzter Minute verhindert und weitere Heilungsmassnahmen eingeleitet werden. Weitere Operationen erfolgten an Schulter und Ellenbogen, welche zu meiner vollständigen Zufriedenheit verliefen.

Bei den Ärzten fühlte ich mich von Anfang bestens aufgehoben, auf der Station herrschte sehr angenehme Atmosphäre, und mit den Pflegern hatte ich ausnahmslos sehr gute Erfahrungen.
Die Ruhe und Nähe zur Natur im Umfeld des Krankenhauses war ebenfalls ein wichtiger Punkt in meiner Genesung.

Ich hoffe die restlichen Krankenhaus-Aufenthalte, die in meiner weiteren Genesung nötig sind, in Rummelsberg absolvieren zu können.

Perfekte medizinische Behandlung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (zu lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
International führendes Medizinwissen
Kontra:
Etwas schleppende Klinikorganisation - lange Wartezeiten an den verschiedenen Untersuchungsstationen
Krankheitsbild:
Sprunggelenksarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinisch perfekte Beratung und Versorgung auf höchstem und aktuellstem Niveau durch Prof. Dr. Martinus Richter - internationaler Experte auf dem Gebiet Fuß- und Sprunggelenkchirurgie

Rummelsberg - hervorragende Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Engagement
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gangataxie unklarer Diagnose
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wg. Gangataxie unklarer Diagnose fünf Tage (21. bis 25. November 2016) stationär untersucht.

Mein Gesamteindruck ist äußerst positiv. Ich würde mich jederzeit wieder dort anmelden und kann die Abteilung Neurologie jedem mit ähnlicher Symptomatik uneingeschränkt empfehlen.
Die Ärzte und das gesamte weitere Personal (einschließlich IT und sozialer Dienst) kompetent, hilfsbereit, freundlich, im menschlichen Umgang einfühlsam - schlicht äußerst nett.
Die Ausstattung zeitgemäß, der Service ließ nichts zu wünschen übrig.
Ein klitzekleiner Schwachpunkt war das WLAN-Netz, was aber nur manchmal zu kurzen Unterbrechungen der Verfügbarkeit führte.
Auch wer Wert auf eine emphatische Seelsorge legt, scheint mir in Rummelsberg gut aufgehoben.
Ein 58jähriger Patient aus Schwabach.

Empfehlenswerte Klinik

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
vertrauensvoll
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Pflege. Alle nehmen sich viel Zeit, beantworten alle Fragen und geben einem die nötige Sicherheit.

Man fühlt sich trotz der Verletzung sehr wohl.

KLeine Anmerkung: Betten mit "Galgen", um das Aufstehen zu erleichtern, bitte nicht abschaffen. WLAN sollte für Patienten frei sein.

Vielen Dank an die Pflegerinnen, Pfleger und Ärzte.

Fachlich und menschlich in guten Händen

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
mehrere Baustellen auf einmal beseitigt
Kontra:
Krankheitsbild:
neurogene Knick-Plattfüße bds., Plattenentfernung nach Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kinder-Orthopädie Rummelsberg, Station 13, OP-Termin Februar 2016:

Bei unserem Sohn standen mehrere operative Eingriffe an. Glücklicherweise fanden wir durch Empfehlung diese Klinik mit dem Ärzteteam von Prof. Strobl. Schon beim Erstgespräch wurden wir von Prof. Strobl sehr gut und ausführlich beraten, auch zu unserem Sohn fand er einen guten Draht, was diesem die Angst nahm. Uns wurde in Aussicht gestellt, dass die anliegenden Baustellen während einer OP in Angriff genommen werden können. Andere Kliniken hätten die Eingriffe einzeln durchgeführt.

Die OP- Vor-und Nachsorge verlief problemlos.
Mein Sohn und ich waren eine Woche stationär in Rummelsberg, während dieser Zeit schauten Prof.Strobl und sein Ärzteteam täglich vorbei, erkundigten sich nach dem Patienten und informierten über den Verlauf.
Auch das Pflegepersonal war freundlich und immer ansprechbar für Probleme, Wünsche und Bedürfnisse.

Auch die Physiotherapie- Behandlung und die Sozialberatung von Frau Pitz war sehr engagiert und kompetent.

Zur Nachsorge waren wir dann noch einmal 5 Tage in der Klinik und wurden wieder umfassend durch das Ärzteteam betreut, selbst bei der Anpassung der Hilfsmittel waren sie jeden Morgen um 8.00 Uhr dabei.

Wir haben unseren Entschluss nicht bereut und hoffen, dass das Team noch lange so erhalten bleibt.
Vielen Dank für alles!

Immer wieder

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Tolle Ärzte, tolle Pflegkräfte
Kontra:
schlechte Sanitärräume. Übles Essen
Krankheitsbild:
Haglundferse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 28.10-31.10.16 wegen einer Operation an dee Haglundferse mit Achilles Rekonstruktion in der Klinik. Die Klinik selbst ist wirklich furchtbar, die sanitären Anlagen sprich "Nasszellen"sind ekelig. Der Nadelfilz der teilweise ausliegt ist auch nicht prickelnd. Das Essen aber ist wirklich eine Zumutung, wenn man om Krankenhaus liegt es einem schon schlecht geht und dann noch nicht mal was genießbares zu essen bekommt hilft das nicht beim gesund werden. Glück haben diejenigen, denen jemand etwas zi essen bringen kann. Absolut positiv sind die Ärzte, wirklich kompetent freundlich und geduldig. Ebenso das gesamte Pflegepersonal von Station 17. Die haben den Aufenthalt erträglich gemacht. Verbesserungswürdig wäre, wenn am Tag der Entlassung alles etwas zügiger ginge ebenso was genau mitgebracht werden soll.Ich wohne 200km entfernt und mir wurde nicht vorher gesagt, dass ich einen vernünftigen Schuh mitbringen soll auf den eine Erhöhung angebracht werden muss als Ausgleich zum Vacoped.Jetzt habe ich den Ärger mit der Krankenkasse weil ich einen zweiten Schuh brauche in dem ich vernünftig laufen kann. Abschließend würde ich mich jederzeit wieder dort operieren lassen allerdings mit eigenem Essen .

Pflegepersonalmangel, wenig Anteilnahme von den Ärzten

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte wenig Erfahrung mit Demenz)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personalmangel, wenig Anteilnahme
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Geriatrische Reha auf gar keinen Fall empfehlen. Meine 84 jährige Mutter war nach einem Oberschenkelhalsbruch dort zur Reha. Wenig Pflegepersonal, konnten sich viel zu wenig um sie kümmern. Sie war dement und körperlich sehr beeinträchtigt. Meine Familie und ich überlegten, ob wir sie früher aus der Einrichtung nehmen würden. Leider verstarb sie plötzlich nach einer Woche Reha. Uns wurde angeboten sich von ihr zu verabschieden, was auch sehr kalt von Seiten der Klinik ablief. Es wurde keine Kerze angezündet, auch das hinzuziehen eines Pfarrers wurde nicht für nötig befunden. Beim nachfragen was nun mit meiner Mutter passiert, konnte mir der Arzt (Der sehr schlecht deutsch sprach) keine Antwort geben. Er müsste erst den Chefarzt fragen und würde mir dann telef. Bescheid geben. Ein Anruf kam nicht. Niemals Rummelsberg!!!!!

1 Kommentar

KRU_UK am 07.11.2016

Sehr geehrte Angehörige, sehr geehrter Angehöriger,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Mutter verstorben ist! Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und es ist uns sehr wichtig, die Hintergründe aufklären. Leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.

Wir möchten Ihnen deswegen anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wenden sich direkt an Sabine Kastner ([email protected]; 09128-5043331).

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Viel Positives mit einem Wermutstropfen

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Versorgung in der Unfallambulanz, Versorgung und Verpflegung auf Station 1
Kontra:
Organisation des Aufnahmeverfahrens
Krankheitsbild:
Bruch der Kniescheibe sowie des Handgelenks mit OP des Handgelenks
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war nach meiner Hand-OP in der Station 1 untergebracht. Die äußerst fürsorgliche Versorgung und Verpflegung auf dieser Station ist vorbildlich. Das betrifft sowohl das Pflegepersonal, das Personal, welches das Essen austeilt, als auch das Reinigungspersonal. Ebenso umfassend und einfühlsam ist die ärztliche Versorgung und Aufklärung.
Was von meiner Seite zu kritisieren ist, ist die lange Wartezeit in der Unfallambulanz. Dort musste ich vier Stunden von ca. 16 Uhr bis ca. 20 Uhr warten, bis ich an die Reihe kam. Wohlgemerkt, es handelte sich nicht wirklich um eine Bagatelle, ich hatte mir bei einem Sturz beim Wandern sowohl die Kniescheibe, als auch das Handgelenk gebrochen. Die Versorgung war optimal, die zeitliche Verzögerung lag nicht an dem Team, das bis zur Erschöpfung arbeitete, sondern daran, dass nur ein Arzt vor Ort war.
Sehr kritisch war auch die Aufnahme in die Klinik am folgenden Dienstag. Ich wurde zuerst in der Unfallambulanz aufgenommen, durfte dann aber wieder nach Hause, da ich erst am Mittwoch operiert werden sollte. Danach musste ich alle Aufnahmeformalitäten nochmals im Zi. 76 (?) durchlaufen und dann bei der offiziellen Anmeldung noch einmal. Gott sei Dank begleitete mich meine Freundin, die dies für mich übernahm. Da ich wahnsinnige Schmerzen im Knie hatte und nicht mehr stehen konnte, wäre ich ansonsten sicher umgekippt mit nicht absehbaren weiteren Folgen. Dieses Anmeldevorgehen verlangt nach einer Evaluation und Vereinfachung.

Hüft-Totalendoprothese (TEP) mit 5 Tagen Krankenhausaufenthalt! Schneller und besser geht nicht!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch durch die Assistenzärzte und den Oberarzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ich war mit Zusatzversicherung für Zweibettzimmer, also privat untergebracht)
Pro:
Höchstprofessionelle Arbeit, sehr gute Unterbringung und Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Massiv einsteifend Koxarthrose im Hüftgelenk rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Durch die Vortragstätigkeit des Prof. Dr. Dr. Drescher und die Berichte in der Tagespresse darüber bin ich auf dessen minimal invasive Operationstechnik aufmerksam geworden. Die Diagnose des einweisenden Orthopäden lautete "massiv einsteifende Koxarthrose rechts". Diese wurde bei der Aufnahmeuntersuchung im Krankenhaus bestätigt.
Seitens Prof. Dr. Dr. Drescher wurde mir bei dem vorliegendem Stadium zu einer Hüftprothese (Hüft TEP) geraten.
Die OP in Vollnarkose verlief reibungslos. Morgens operiert stand ich am frühen Nachmittag im Beisein der Physiotherapeutin neben meinem Bett und konnte am Abend mit dem Rollator zur Toilette! Täglich wurde ich durch die Phsyiotherapeutin geschult und trainiert und Herr Prof. Drescher ließ es sich nicht nehmen, den Verband täglich persönlich zu wechseln und nach der Wunde zu sehen. Nach 5 Tagen wurde ich entlassen (Sonntag). Am 7. Tag trat ich die ambulante Reha (3 Wochen) an, wo die schrittweise Mobilisierung der Muskeln und Gelenke vorgenommen wurde und meine Beweglichkeit sich täglich besserte. Auch die Wunde wurde dort fachmännisch versorgt sowie die Klammern am 14. Tag post-OP entfernt. Ende der zweiten Reha-Woche konnte ich die vorher schon reduzierte Schmerzmedikation absetzen. Etwa nach 5 Wochen begann ich die Stützen skuzessive zur Seite zu stellen und in der 6. Woche erprobte ich mit Erfolg das Autofahren. 6 Wochen nach der OP konnte ich die Arbeit (Büro- und Außendiensttätigkeit) wieder aufnehmen.
Der liebe Gott hat sicher dazu beigetragen, aber die hoch professionelle Arbeit von Prof. Dr. Dr. Wolf Drescher und seinem Team war wohl doch maßgeblich. Auch im Pflegbereich auf der Station fühlte ich mich sehr gut versorgt.
Mein herzlicher Dank an Herrn Professor Drescher und das gesamte Team für die wieder gewonnene Lebensqualität!
Bei den administrativen Aufgaben gäbe es noch ein wenig Verbesserungspotenzial. So bekam ich die AUB erst bei der Entlassung und der Prothesenpass wurde nachgereicht.

Empfehlenswerter Klinikaufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenksfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sowohl bei der Notaufnahme als auch während meines Klinikaufenthaltes immer auf freundliches und hilfsbereites Personal gestoßen. Die behandelnden Ärzte waren sehr kompetent, haben mir die Behandlungsmaßnahmen ausführlich erläutert und sich für die Beantwortung von Fragen während meines gesamten Krankenhausaufenthalts immer ausreichend Zeit genommen. Das Essen war geschmacklich recht gut, man konnte Mittags täglich aus drei Menüs auswählen und für das Abendessen standen wöchentlich 8 Menüs zur Auswahl. Ich fühlte mich im Krankenhaus Rummelsberg rundum sehr gut versorgt.

Versteifung OSG

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Chefarzt und Oberarzt
Kontra:
immer wenig Zeit (Arzt und Personal)
Krankheitsbild:
Arthrodese oberes Sprunggelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich berichte hier über die Abteilung Fuß- und Sprunggelenkschirurgie, die ich in der Kategorisierung nicht gefunden habe.

Prof. Dr. Martinus Richter ist ein Top Fußchirurg und ich bin zuversichtlich, dass er mein Sprunggelenk, das eine schwere Arthrose aufweiste, sehr gut versteift hat und ich wieder schmerzfrei gehen werde.
Leider ist der verwaltungstechnische Ablauf bei den Vorbesprechungen und den Sprechstunden nicht gut. Lange Wartezeiten und mäßige Höflichkeit im Sekretariat. Das Zeitfenster ist oft sehr kurz bemessen.
Im Sprechzimmer war ich nicht sicher, ob das Tuch, das auf der Liege lag, neu aufgezogen wurde.
Als Privatpatient ist es auf der Station sehr gut, auch wenn das Personal überlastet ist und erstmal Hilfskräfte ins Zimmer geschickt werden.
Aber das Wichtigste ist ja ein guter Arzt, zu dem man vollstes Vertrauen hat.

sehr gutes und kompetentes Fachpersonal

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (längere Wartezeiten, wenn man nicht gerade einen Verkehrsunfall o. Ä. hat)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (in manchen Bereichen zwar etwas Älter aber trotz allem toll! :-))
Pro:
freundliches u. kompetentes Fachpersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Motorradunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Jahr 2016 einen Motorradunfall und bin zur Untersuchung ins Rummelsberger Krankenhaus. Die Aufnahme wurde sehr schnell durchgeführt, da solch ein Unfall eine hohe Priorität in diesem Haus hat - aus Erfahrung läuft das nicht in allen KH's so ab!
Die notwendigen Untersuchungen durch einen Arzt und das Personal in der Notaufnahme wurden schnellstmöglich durchgeführt.

Das Krankenhaus bietet ein sehr gutes und kompetentes Fachpersonal.
In diesem Krankenhaus hatte ich nicht das Gefühl, ein Patient unter vielen zu sein. Man hatte sich individuell auf meine Verletzungen konzentriert und keine Vermutungen an den Tag gelegt.
Ich wurde hier von zwei Ärzten auch im nachhinein noch behandelt, die sich für meine gesundheitliche Genesung interessiert hatten und sich auch immer wieder Rückversichert hatten und sich Gedanken und Lösungen für einen schnelleren Heilungsprozess gemacht hatten. Manch einer wird sich beim lesen wohl denken, dass das ja selbstverständlich sein müsste - ist es aber nicht!
Es gibt viele Ärzte, die den Fall nach Untersuchung im KH ad acta legen - hier jedoch nicht. Und das fand ich in diesem KH so positiv!

Das Gebäude ist schon etwas Älter und in bestimmten Bereichen des Krankenhauses auch noch zu sehen. Jedoch ist es in vielen Bereichen (Eingangshalle, Gastrobereich, Wartebereiche etc.) bereits modernisiert worden und ist sehr schön anzusehen.
Das Aussehen beeinträchtigt jedoch nicht die Behandlung oder sonstiges in diesem Krankenhaus.
Man fühlt sich dort aufgehoben und an richtiger Stelle!

Jederzeit wieder!!! Top Krankenhaus

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (lange Wartezeit am Anmeldetag (fast ein ganzer Tag))
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Man wird als Individuum gesehen und nicht als Nummer. Fühlte mich trotz großer Angst vor der op, sehr wohl und gut aufgehoben! Danke)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflege haben ein großes Fachwissen. Sehr nett.
Kontra:
Einrichtung etwas älter. Aber das stört nicht. Man hat alles was man braucht!
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS 4/5 mit Nervenwurzel Stenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen sehr schweren Bandscheibenvorfall im LWS Bereich. Habe mich von Anfang an super behandelt gefühlt. Ärzte & Schwestern waren alle super!!! Besitzen viel Fachwissen. Man fühlt sich ernstgenommen. Es kam täglich mindestens 1 Arzt zur Visite. Kann nur positives sagen und aufjedenfall weiterempfehlen :)

Danke für eure tolle, liebevolle Behandlung. Bei euch ist man noch Mensch und keine Nummer!!!

Danke!!! Mir geht es seit meiner op 09/16 wieder gut. Habe keine Schmerzen mehr :)

In guten Händen !

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte nahmen sich stets Zeit für Fragen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes, stets freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Dysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns mit unserer Tochter stets in "guten Händen" gefühlt ! Das Personal war sowohl fachlich kompetent als auch menschlich sehr angenehm.
Die enge Zusammenarbeit mit der im gleichen Haus arbeitenden Orthopädietechnik-Werkstatt erleichtert die Anpassung der Hilfsmittel und ermöglicht optimale Ergebnisse für den Patienten bei kurzen Wegen.
Wir werden uns auch für die OP der andere Hüfte wieder für Rummelsberg entscheiden !

Nie wieder Rummelsberg

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr schlechte Beratung, ungenügende Nachversorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux-Valgus / Zehenverkürzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einem Jahr wurde bei mir in Rummelsberg eine Hallux-Valgus Operation vorgenommen.
Ich wurde mehr o. weniger überredet gleich 2 Zehen
mit zu operieren.
Röntgenaufnahmen wurden mir nicht gezeigt und auch nicht besprochen.
Es wurde mir versprochen, dass ich nach 3 Mon. wieder gut laufen kann.
Heute nach einem Jahr lebe ich mit Bewegungseinschränkung, Versteifung der 2 Zehen, Taubheitsgefühl im halben Fuß, Nervenschmerzen in
der Nacht.
Laufen kann ich nur noch in Sportschuhen.

2 Kommentare

Rummelsberg am 04.10.2016

Sehr geehrte Patientin,

wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren und möchten Ihrer Beschwerde gerne nachgehen.
Wir bitten Sie daher um Kontaktaufnahme mit unserem Beschwerdemanagement [email protected]

Vielen Dank

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Danke Station 13!

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionell, herzlich und freundlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Knicksenkfüße
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren wegen angeborenen Knicksenkfüßen in der Kinderorthopädie. Es wurde eine subtalare Schraubenarthrorise zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Wir möchten uns ausdrücklich bei Prof. Strobl uns seinem gesamten Team bedanken: angefangen von den Voruntersuchungen bis zur Entlassung nach der OP waren alle fachlich hoch professionell. Ebenso hatte jeder ein offenes Ohr, wenn wir Fragen hatten. Ich möchte hervorheben, dass das gesamte Personal in Rummelsberg äußerst freundlich und zuvorkommend ist.

Station 13 - Für Kinder genau richtig!

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Räumlichkeiten sind schon etwas in die Jahre kommen)
Pro:
Freundliche und kompetente Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Hexadaktylie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Untersuchung und Beratung bis hin zur OP traf man stets auf kompetente und freundliche Ärzte und Pflegepersonal.

Hr. Dr. Schuseil nahm sich immer Zeit, war freundlich und sah nach der OP jeden Tag persönlich nach meinem Kleinen (11 Monate).

Das Pflegepersonal von Station 13 ist super freundlich und hilfsbereit.

Generell fand ich hier das Personal weitaus freundlicher als in anderen Krankenhäusern.

Wir haben uns hier wirklich wohlgefühlt!

Großes Plus ist auch die Umgebung vom Krankenhaus mit all ihren Möglichkeiten. Rummelsberg ist nicht nur ein Krankenhaus, sondern ein ganzes Dorf im Grünen.

Und nun etwas jammern auf hohem Niveau...

Das Essen ist... nun ja... sagen wir einfach es bietet definitiv Verbesserungspotential.

Das Gebäude ist etwas in die Jahre gekommen. Unser Zimmer hatte nur ein Waschbecken, ansonsten gabs Gemeinschaftstoilette. Dafür waren mein Kleiner und ich allein im Zimmer... ist viel wert!

Ein bisschen vermißt habe ich eine Spielecke für die Kleinsten zum Krabbeln, etc.

Aber für mich ist die medizinische Versorgung und das freundliche Personal weitaus wichtiger.

Ich kann Rummelsberg nur wärmstens weiterempfehlen und würde dort wieder hingehen!

Wenn orthopädische OP - dann Rummelsberg

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausgenommen 2-Bett-Zimmer in Neurologie)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (berufliche Erfahrung, medizinische Kompetenz)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (s.o.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sowohl auf Station als auch bei Sekretärin des Chefarztes)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Empathie der Ärzte
Kontra:
die Nächte in einem Zimmer mit Patientin teilen, die unter Demenz und Prakinson litt
Krankheitsbild:
Ellenbogenluxation + zerrissener bänder und Muskeln + befürchteter Nervschädigung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diagnose durch die Oberärzte sehr gründlich;
der deraus folgende Rat war schleunigst zu beherzigen, so dass ich nach dem MRT umgehend
operiert wurde
Dank gründlicher Betreuung und ausreichender Pflege konnte - ich nach OP am Fr - am darauf folgenden Mi nach Hause zu Hausarzt und örtlicher Orthopädin entlassen werden.

Sehr zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterop. rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 1.9.2016 wurde ich an der rechten Schulter von Dr. Seemüller erfolgreich operiert.Ich bin sehr zufrieden,auch mit den Vorbereitungs- und Untersuchungsgesprächen. (Die Chemie passte). Hatte nicht den Eindruck, Kassenpatient zu sein.
Würde die Klinik jederzeit weiterempfehlen.

Fachklinik,die zu empfehlen ist

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr gute fachliche Kompetenz
Kontra:
Gebäude,Ausstattung der Zimmer überaltert
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute fachliche Kompetenz,Organisation auch sehr gut,Notaufnahme oft lange Wartezeiten,Organisation der Notaufnahme nicht effizient,Ärzte alle sehr freundlich

Bestes Stationsteam (Station 13)

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super liebes Pflegeteam, super liebe Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem Sohn (mittlerweile fast 19 Jahre alt) schon in sehr vielen Kliniken aufgrund seiner therapieresistenten Epilepsie, aber sowas wie die STATION 13 habe ich noch nie erlebt;) Das Pflegepersonal ist ausgesprochen liebevoll, fachkompetent und verständnissvoll! Die Schwestern, Pfleger und die Heilerziehungspfleger sind ohne Ausnahme das beste Pflegeteam das ich jemals gesehen und erlebt habe.Immer ein liebes Wort oder ein nettes lächeln. Vielen Dank euch lieben Menschen!
Auch die hohe Fachkompetenz der Ärzte ist äußerst löblich. Egal ob Chefarzt, Oberarzt oder Stationsarzt alle beantworten jede Frage ausführlich und sehr verständlich! Auch außerhalb der Visite wenn man ihnen auf dem Gang über den läuft!!!
Ich kann daher die Station 13 für Menschen mit Epilepsie und Mehrfachbehinderung mit voller Begeisterung weiterempfehlen. Wer sich hier nicht wohl fühlt, fühlt sich nirgends wohl!

Der Hüfte wegen nach Franken

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
14 Tage nach der OP wieder mobil
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man kann überall und bei Jedem ein Haar in der Suppe finden. Das ist mir tatsächlich hier, sprich Rummelsberg, nicht gelungen.
Angefangen beim Chefarzt, Prof.Dr.Dr. Drescher,
bis hin zur Küche und dem Personal habe ich noch nie so eine perfekte Klinik gefunden und ich bin alters- und unfallbedingt in einigen Kliiken gewesen.
Ich bin extra aus dem Rheinland 400 km ins Frankenland gereist und habe es nicht bereut!

Nach anfänglicher Angst war es am Ende doch nicht so schlimm.

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern und Zimmer super!
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Knickfüße richten und Knie-Wachstumsfuge blockieren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gesamteindruck sehr positiv

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operationsverfahren, Betreuung
Kontra:
4-Bettzimmer
Krankheitsbild:
Hüft TEP Rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Patientenaufnahme erfolgt routiniert und professionell. Das Vorbereitungsgespräch vor der OP
(Hüft TEP re.)ist strukturiert und sehr informativ; alle notwendigen, vorbereitenden Untersuchungen sind in relativ kurzer Zeit erledigt, die technisch notwendigen Geräte sind auf dem aktuellsten Stand.
Die OP mit der entsprechenden Vorbereitung erfolgte wie geplant Prof. Dr. Drescher.
Stationsärzte, Pfelgepersonal und alle, die an der weiterführenden Behandlung beteiligt sind, arbeiten äußerst professionell und im Sinne des Operierten.
Die Entlassung nach 5 Tagen ist gut vorbereitet und organisiert.
Der Gesamteindruck ist sehr positiv; kleinere Verbesserungen wären hilfreich.
Die Klinik ist empfehlenswert.

Sehr zu empfehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Zu wenig Einzelbettzimmer
Krankheitsbild:
Bein gebrochen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik sehr empfehlen!
Ich habe mich von der ersten Minute an sehr Wohlgefühlt.
Mein Eindruck ist, das Krankenhausteam ist sehr kompetent.

Fachlich und menschlich super Personal

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständlich und ausführliche Erkärungen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP-Wunde nach 4 Wochen so gut wie nicht mehr zu sehen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (normale Wartezeiten, Bemühungen des Krankenhauses (auch mit Rückrufen) um den passenden Termin, Arzt war auch spät abends noch privat zu erreichen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer zu eng, Toiletten außerhalb des Zimmers)
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
zu enge Zimmer, Essen geschmacksneutral
Krankheitsbild:
Arthrorise (Knickfuß)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kinder-Orthopädie Rummelsberg, Station 13, OP-Termin Juni 2016:

Wir haben nun nach 1 Jahr Hin-und Herüberlegen die Arthrorise beidseitig bei meinem jetzt 12jährigen Sohn vornehmen lassen. In der Kinderorthopädie Rummelsberg wurde ich von Frau Dr. Senghaas und Herr Dr. Schuseil sehr gut beraten. Vor- und Nachteile einer Arthrorise wurde verständlich erklärt, auf alle meine Fragen wurde geduldig und ausführlich eingegangen, wir fühlten uns nicht gedrängt in der Entscheidungsfindung für oder gegen die Arthrorise.

Der OP-Vorbereitung verlief für das Kind sehr angenehm. Keine langen Wartezeiten (kommen ja nüchtern), sehr freundliches professionelles Personal, Beruhigungstrunk; mein Kind rollte völlig entspannt in den OP. Während die Vorbereitungen im OP liefen, wurde mein Sohn vom OP-Personal fürsorglich betreut und bespasst .

Der Aufwachraum ist für Eltern zugänglich, auch hier das kümmernde Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Auf der Station 13 angekommen wird sich sofort allumfassend um den Patienten gekümmert: Bequemere Lage im Bett finden, Bein-Schienen weg oder nicht, sofortiges Besorgen eines Tablets (!) (sehr wichtig für die Kids!) ……., beim ersten Klingeln kommen und alle lösbaren Probleme, die ein Kind frisch nach der OP so hat …

Es war auch kein Problem, als ich an einem Tag erst um 21.00 Uhr zu Besuch kam.

Mein Sohn war 4 Tage stationär in Rummelsberg, während dieser Zeit schauten Dr. Strobl, Dr. Schuseil und die Stationsärztin vorbei und erkundigten sich nach dem Patienten und informierten über den OP-Verlauf.

Physio wurde gleich für den nächsten Tag angesetzt, ein junger, motivierter Mann, der den Umgangston der Kinder sofort trifft.

Ein Zusatzplus für Dr. Schuseil:
Da der Entlassungstermin nicht eindeutig war (So oder Mo), stand H. Dr. Schuseil noch abends um 21.30 (!!!) Uhr zur Hause telefonisch zur Verfügung.

Was uns nicht so zusagte:

Zimmer sehr eng;
Essen sehr geschmacksneutral; mein Sohn wartete lieber den ganzen Tag auf mein mitgebrachtes frisches Brot oder Brezel und Obst. Hier könnte man bestimmt noch etwas reißen, ohne Sprengung des Budgets!!!

Zusätzlich wäre ich über einen nochmaligen Kontrollblick des Physiotherapeuten auf den Bewegungsablauf beim Laufen zum 1. Kontrolltermin beim operierenden Arzt glücklich.

Abschließend kann ich aber die Kinderorthopädie Rummelsberg und die Station 13 mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

jederzeit wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
von den Ärzten und Schwestern alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Fortgeschrittene Varusgonarthrose links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 4.7. bekam ich ein neues Kniegelenk.
Am 9.7.wurde ich wieder entlassen. Ich möchte mich nochmals herzlich bedanken für die super Versorgung.Konnte nach 10 Tagen schon perfekt ohne Unterarm Stützen laufen.

super aufgehoben

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung durch die Ärzte und dem Pflegepersonal ist vorbildlich.

Wir sind sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Anmeldung könnte flüssiger/schneller sein)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Chefarzt, nettes Pflegepersonal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Metallentfernung nach Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir sind sehr zufrieden mit der Klinik Rummelsberg.

Unser Kind wurde vom Chefarzt operiert und nachbetreut. Das war optimal. Auf unseren Wunsch hin (Angst des Kindes vor der großen Visite), wurde die Visite im kleinsten Rahmen und sehr umsichtig durchgeführt. Unser Kind fühlte sich gut aufgehoben und sicher. Hier ein großes Lob an den Chefarzt.

Das Pflegepersonal auf der Station ist sehr bemüht und freundlich. Alle waren sehr nett, sprachen das Kind direkt an, waren stets zu einem aufmunternden Wort bereit. Auch hier waren wir sehr zufrieden.

Der betreuende Physiotherapeut ist ein junger, sehr motivierter Mann, der sein Handwerk gut versteht. Unser Kind war sehr gerne bei ihm.

Wir sind sehr froh diese Klinik gefunden zu haben und werden sie im Bedarfsfall wieder besuchen.

Wir können die Klinik uneingeschränkt empfehlen.

Wechseloperation Hüftgelenk

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
3 Monate nach der Operation konnte ich bereits eine 2 wöchige Radtour machen
Kontra:
Krankheitsbild:
Austausch Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ab dem 1. Kontakt mit der Klinik erschienen mir die Abläufe sehr strukturiert. Die Behandlung/Operation wurde von dem Prof. Dr.Dr. durchgeführt. Ich fühlte mich stets gut informiert und betreut.
Auch das Pflegepersonal ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit.

Ich kann diese Klinik wirklich weiter empfehlen.

Nie wieder, zum Glück verlief der Eingriff gut

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Konstellation Belegp. KHS mangelhaft)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Belegarzt ok alles andere Note 4)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (vom KHS niemand für dich zuständig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (für den Patient nicht nachvollziehbar)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (weil Wahlleistung 2 Bettzimmer)
Pro:
Pflegerisches Personal trotz Stress hilfsbereit
Kontra:
Als Patient eines Belegarztes ganz hinten an für die Klinik.
Krankheitsbild:
Knie Halbschlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zentr. Patientenaufnahme nervöse Schwester bei Aufnahmegespräch.Röntgen MTA
ziemlich unverschämt: In ihrem Alter (75)brauchen Sie keinen Strahlenschutz mehr,unerfreuliche Debatte.
Nach OP Nachts Herzprobleme.
Nachtdienst holt einen Arzt.
Nach Blutentnahme kein Merkmal auf Infarkt. Wird aber nicht besser. Es dauert dann bis zum späten Nachmittag bis endlich ein
Facharzt der Orthopädie einen Internisten holt, der dann ein EKG schreibt und weitere Untersuchungen anstellt. Das ganze steht unter dem Oberbegriff ärztliches Konzil. Wenn man während der folgenden Tage verbunden werden möchte muss man sich selber rühren, weil Belegpatient.
Ich war froh nach 6 Tagen wieder zu Hause zu sein.
Nun hoffe ich auf eine gute REHA.

1 Kommentar

KRU_UK am 18.07.2016

Sehr geehrte/r Patient/in,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Behandlung im Krankenhaus Rummelsberg nicht zufrieden waren. Es ist selbstverständlich unser Anspruch jeden Patienten, unabhängig ob von einem Belegarzt oder nicht, die berechtigte Aufmerksamkeit zukommen zu lassen. Aufgrund der Anonymität des Forums ist uns eine abschließende Zuordnung nicht möglich. Wir wären Ihnen deshalb sehr dankbar, wenn Sie sich unter 09128-5043334 ([email protected]) melden, damit wir Ihren Fall im Detail nachvollziehen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Gerne jederzeit wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hervorragende Ärzte - sehr freundliches Pflegepersonal - gute Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftendoprothesen-Implantation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Krankenhaus Rummelsberg wurde ich nach einer minimal invasiven Hüftgelenksoperation hervorragend betreut. Sowohl das Ärtzeteam als auch die Betreuung durch die Schwestern und das Servicepersonal genügen höchsten Ansprüchen. Ich würde mich jederzeit wieder für dieses Krankenhaus entscheiden.

Schließen der dürftigen Versorgungslücke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Waschmaschine wäre wünschenswert)
Pro:
Man wird als Angehörige ernst genommem, Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Apalliches Syndrom nach Reanimation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf der Suche nach einem Neurologen und Orthopäden, die mit Zeit (keine kurz angefertigten Momentaufnahmen), Engagement und Fachkompetenz meinen Mann (Diagnose: Apallisches Syndrom, austherapiert) untersuchen, bin ich hier fündig geworden. Eine Kombistation Ortho-Neuro, Top Pflegepersonal, Therapeuten, Orhtotechniker, Heilerziehungspfleger, Sozialpädagogen und sehr nette Ärzte, die einen ernst nehmen, arbeiten hier interdisziplinär und werden durch die gute psychosoziale Arbeit unterstützt. Dadurch wird diese dürftige Versorgungslücke, gerade für mehrfachbehindert, nicht von Geburt an erworben behinderte, junge bis mittelalte Erwachsene geschlossen. Denn bislang hatten mein Mann und wir als Familie das Gefühl, durch sämtliche Versorgungsraster zu fallen, wenig Recht auf die Teilhabe am sozialen Leben zu besitzen, oder dies erst hart erkämpfen zu müssen. In der Klinik Rummelsberg haben wir auf all die offenen Fragen Antworten, Tipps und weitere Zielvorgaben erhalten, um so daheim weiter rehabilitierend zu arbeiten, mit der Hoffnung nicht allein zu sein, bei Rückfragen eine Anlaufstelle gefunden zu haben und so meinen Mann zu therapieren, um weitere Fortschritte zu erzielen und Schmerzen durch Kontrakturen vermeiden zu können. Dafür möchten wir uns an dieser Stelle bei dem gesamten Team recht herzlich bedanken. Weiter so!!!! Lobenswert ist auch die Infobroschüre 4 “Unterstützung und Entlastung bei Behinderung“, sie ist sehr überschaubar gestaltet und wäre anfangs sehr förderlich gewesen. danke!!!

unmöglicher Standart der Zimmer und leere Versprechungen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (wurde Wahlleistungs-Zimmer versprochen und dann wusste keiner davon etwas)
Pro:
OP gut verlaufen
Kontra:
schlechte Zimmer
Krankheitsbild:
OP an der Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich und aus medizinischer Sicht ist bei der OP alles gut verlaufen, da gibt es keine Zweifel,aber organisatorisch, was dann nach der OP passiert ist, eine Katastrophe !
Meinem Familienmitglied wurde ein besseres Zimmer, also eine sog. Wahlleistung angeboten, die wir gerne in Anspruch genommen hätten und mehrmals schriftlich und telefonisch darauf hingewiesen haben, und nochmal telefonisch einen Tag vor der OP haben wir uns das noch einmal bestätigen lassen! Natürlich ist das nicht geschehen und nach der OP erfolgte die Zuordnung in dein Standart - Zimmer. Auf Nachfrage bekamen wir die Aussage: da hat die Bettenvergabe einen Fahler gemacht und an einem Freitag kann nichts mehr verändert werden. Das Zweibett-Zimmer in der mein Familienmitglied untergebracht wurde, war das allerletzte vom Standart her, einfach unerträglich z. Bsp.keine Möglichkeit, Insulin,das selbst mitgebracht werden muß,irgendwo kalt zu lagern usw... Mein Familienmitglied wurde deswegen kurz nach der OP von der Situation so aufgeregt, das der Blutzucker enorm gestiegen ist,dass hat aber auch keinen Interessiert (hatte ja nichts mit dem Fachgebiet zu tun). Letzendlich bekam Sie ein "etwas" erträglicheres Zimmer für eine Nacht, danach wieder Umzug zurück in den alten Standart vorher. Das ist unglaublich wie mit frisch operierten Menschen umgegangen wird. Warum bietet man dann überhaupt eine Wahlleistung des Zimmers an und anscheinend will die Klinik kein Geld damit verdienen oder vielleicht gestattet man das nur Privatpatienten. Trotzem sollen wir jetzt für das Zimmer, EUR 68,00 pro Tag bezahlen, unglaublich. Diese Rechnung werde ich anfechten! Nie mehr werden wir diese Klinik wieder betreten.

1 Kommentar

KRU_UK am 11.07.2016

Sehr geehrte/r Angehörige/r,

es tut uns leid, dass die Organisation rund um den Aufenthalt Ihrer/s Angehörigen nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Selbstverständlich ist es uns ein großes Anliegen, dass die Wünsche unserer Patienten wahrgenommen und in ihrem Sinne umgesetzt werden. Da wir den Fall aufgrund der Anonymität des Forums nicht nachvollziehen können, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns persönlich kontaktieren. Bitte melden Sie sich dafür im Beschwerdemanagement unter 09128-5043331.

Für die weitere Genesung Ihrer/s Angehörigen alles Gute!
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

ich kann nach 35 jahren wieder Fahrrad fahren und bin schmerz frei

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Arzt ist sehr empfehlenswert
Kontra:
da gibt es nichts
Krankheitsbild:
Hüfte Tep
Erfahrungsbericht:

Einen ganz Herzlichen Dank geht an meinen Arzt; er hat es geschafft das ich wieder Fahrrad fahren kann (nach 35 Jahren). Ich war sieben Tage in Rummelsburg und wollte garnicht heim so wohl fühlte ich mich, die Schwestern nehmen sich viel Zeit und reden auch mal mit den Patienten. Ich würde da jedem empfehlen und hab nur gute Erfahrungen gemacht, das erste Krankenhaus wo wirklich keiner Angst haben muß. Essen war auch ausgezeichnet. Also für dieses Krankenhaus ist 10 mal Daumen hoch :-) und wie gesagt Danke dem Arzt (ich könnte heulen vor Freude). Ihr seid die besten!

einfach Spitze!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches Pflege- und Servicepersonal auf Station 1
Kontra:
keines
Krankheitsbild:
Stammzellentransplantation wegen Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War wegen Hüftkopfnekrose (Transplantation eigener Stammzellen) in der Klinik. Nach sehr gutem Verlauf des Vorgesprächs mit Herrn Professor und Voruntersuchung wurde Termin zur OP abgestimmt.
OP einwandfrei gelaufen. Ob diese einen Erfolg bringt muss noch abgewartet werden; bei Scheitern droht leider beidseits ein größerer Eingriff (künstliche Hüften). Nachschau erfolgt in 3 Monaten. Service und Pflegepersonal auf Station 1 einfach nur super. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Schöne naturnah gelegene Klinik, die ich absolut weiterempfehlen kann!

Endlich wieder laufen ohne Schmerzen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung vor und nach der OP
Kontra:
Zimmer im Privatbereich .- renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
neues Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

gute Ärztliche Versorgung bereits vor der Op und auch nach der OP
Essen sehr gut und abwechslungsreich
Medizinische Versorgung in Ordnung, Schwestern sehr nett und hilfsbereit

Kompetenz und Freundlichkeit

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetente ärztliche und pflegerische Betreuung
Kontra:
- - -
Krankheitsbild:
Neurologische Ausfallerscheinungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Chefarzt PD Dr. Winterholler nahm sich sehr viel Zeit für den ambulanten Termin. Ebenso war die Betreuung während meines Kurzaufenthaltes ärztlich und pflegerisch sehr gut. Auch beim Nachfolgegespräch nahm sich der Chefarzt wiederum ausführlich Zeit und besprach mit mir die weiterführenden Maßnahmen und Möglichkeiten. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und fühlte mich gut aufgehoben.
Essen und Verpflegung ist einem Krankenhaus entsprechend. Ich erwarte kein Viersterne-Restaurant wie vielleicht andere Patienten, die an allem etwas auszusetzen haben. Im Vordergrund steht die Behandlung und die Maßnahmen zur Verbesserung des Krankheitsbildes. Und hier fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Herzlichen Dank!

Enttäuschend

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Pflegepersonal auf der Station 14
Kontra:
Sanitäranlagen im Zimmer dringend renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Gonarthrose li Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war für mich eigentlich enttäuschend. Habe nun seit mehreren Monaten Probleme mit meinem linken Knie, war bereits vor Rummelsberg in zwei anderen Kliniken, die mir nicht mehr helfen konnten oder wollten. Bin dann auf Empfehlung auf diese Klinik gestoßen, in der ich einen ambulanten Termin hatte. Der Facharzt machte mir endlich wieder Mut, meinte, er würde mit helfen können und mich voll unterstützen. Also ließ ich noch mal eine diagnostische Arthroskopie machen, in der Hoffnung, endlich Hilfe zu bekommen.
Die Operation wurde gemacht, Resultat: machen auch nichts, bin zu Jung! Knie ist NOCH nicht kaputt genug! Muss noch ein paar Jahre warten, mich weiterhin mit Schmerztabletten über Wasser halten.
Also wieder nur BlaBla und doch keine Hilfe!
Oder liegt es an mir???
Desweiteren hatte ich während meines Aufenthalts teilweise das Gefühl, nicht wahr genommen zu sein. Kam mir fast wie ein Simulant vor!
Sicher gibt es Krankheiten, die bei weitem schlimmer sind, wie meine, aber auch ich habe Schmerzen!
Ich bin 40 Jahre alt und möchte endlich wieder ein normales Leben führen, wieder arbeiten, wieder spazieren gehen und Fahrrad fahren, meinen Alltag einfach wieder machen können....
Aber anscheinend erst mit 60!!!
(Dann machen sie mir eine Prothese, weil dann bin ich alt genug!)

1 Kommentar

MrTrucki am 07.10.2016

Hallo.
Ich habe Ihren Bericht gelesen. Hört sich ja nicht so gut an. Ich habe nämlich auch überlegt, dort hin zu gehen.
Ich bin schon 14x am li. Knie operiert worden, Künstliche Kniescheibe , Umstellungsoseomie etc.
Vielleicht können wir mal gemeinsam unsere Erfahrungen austauschen.
MFG

Einmal Rummelsberg - immer Rummelsberg

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal sehr kompetent
Kontra:
-/-
Krankheitsbild:
Schulterprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 04.03.21016 war der OP-TAg. Mir wurde eine
Schulterprothese eingesetzt. Ich bin sehr, sehr zufrieden. Herzlichen Dank an den Professor. Ich wußte genau was auf mich zukommt durch das Aufklärungsgespräch. Die OP verlief sehr gut.
Auch das Gespräch vor der Entlassung war für mich sehr verständlich. Herzlichen Dank. Da meine andere Schulter wahrscheinlich auch operiert werden muß, werde ich auf alle Fälle wieder nach Rummelsberg gehen. Dieses Krankenhaus kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Dank auch an das ganze Team.
Was mir nicht gefallen hat war der OP-Termin am gleichen Tag der Anreise. Es war sehr hektisch,
Zimmernummer konnte uns nicht gesagt werden, mein
Hab und Gut kam in eine Kiste und wurde nach der OP auf mein Zimmer gebracht. Wie gesagt: mir war das zu hektisch. Bei der nächsten OP möchte ich einen Tag v o r der OP anreisen dürfen, damit
ich Zeit habe, mich vorzubereiten. Das wäre auf alle Fälle besser, denn wir hatten auch eine ca.
zweistündige Anreise. Das ist meine Erfahrung.
Ansonsten habe ich nichts zu beanstanden.
Ich war schon skeptisch, denn seit meinem letzten Aufenthalt in der Klinik sind 20 Jahre vergangen, da musste ich schon mit Veränderungen rechnen. Sei es die Station, die Ärzte. das Essen (was ja auch für die Genesung wichtig ist) Aber ich war sehr positiv überrascht, denn ich fühlte mich gut aufgehoben.
Danke an Alle!

Zufriedenheit

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung und verständliche Arztgespräche
Kontra:
Krankheitsbild:
Sehnenruptur Tendinitis - Bizepsehne - Gelenkarthrose
Erfahrungsbericht:

Operation Schultergelenk.
Sehr gute Leistung - hervorragende Behandlung
Voll zufrieden und kann Arzt und Klinik nur bestens weiterempfehlen.

Das Beste, das mir passieren konnte ...

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (viel mehr als "sehr zufrieden" :-))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das richtige Chirurgen-Team zur richtigen Zeit am richtigen Ort
Kontra:
Krankheitsbild:
fußchirurgisches Problem
Erfahrungsbericht:

Über eine Internet-Recherche bin ich auf diese Klinik gestoßen, die mich mit ihrem Know-how und ihrer Röntgendiagnostik (pedcat - "erste Installation in Europa" - siehe link unten (Info und video)) besonders interessiert hat.
Exzellentes medizinisches Wissen und Können und modernste Technik ließen nicht nur die Ursache meiner Schmerzen erkennen, sondern machten auch therapeutisch das Unmögliche möglich. Die Entscheidung für diese Klinik war das Beste, was mir bzw. meinem Fuss passieren konnte.
Herzlichen Dank an das Ärzteteam der Fuß-und Sprunggelenkchirurgie für dieses beeindruckende Ergebnis!
Mein Dank gilt auch den vielen freundlichen Klinikmitarbeitern/Schwestern, die mir während meines Aufenthaltes in ihrem jeweiligen Bereich schnell und kompetent geholfen haben.

https://www.krankenhaus-rummelsberg.de/leistungsspektrum/fachabteilungen/klinik-fuer-fuss-und-sprunggelenkchirurgie/spezielle-methoden-und-implantate/pedcat-3d-roentgenbildgebung-im-stehen.html

Hüft-TEP mit AMIS-Methode

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP-Technik einfach toll)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Fachärzte, freundliches und zuvorkommendes Personal
Kontra:
Internet muss dringend überholt werden
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 30. 5. 2016 im Krankenhaus Rummelsberg an der Hüfte orperiert (Hüft-TEP). Die Vor-Untersuchungen und Gespräche fanden ohne längere Wartezeiten nacheinander statt. Der erste Eindruck von den Ärzten und vom Personal war sehr, sehr positiv. Sie gingen auf all meine Fragen ein und nahmen sich viel Zeit. Auch das Pflegepersonal der Station 16 war immer sehr zuvorkommend und behilflich. Meine Physiotherapeutin war stets um einem bemüht und wir machten jeden Tag Übungen. Schon am OP-Tag stand ich nachmittags vor meinem Bett und drehte 2 Runden (mit Wagen) im Zimmer. Nach 5 Tagen konnte ich das Krankenhaus wieder verlassen. Ich bin sehr froh, dass ich mich für die Klinik in Rummelsberg entschieden habe. Ich würde diese OP jederzeit dort wieder machen lassen. Diese Klinik kann ich aus fachlicher und menschlicher Sicht nur weiter empfehlen.

2 Kommentare

Schopfle56 am 08.06.2016

Wer kein 4*-Superior-Hotel erwartet, ist hier bestens aufgehoben!

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Gute Behandlung, schäbige Räumlichkeiten

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer von Assistenzärzten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
Unzufriedenes Personal
Krankheitsbild:
Ellbogen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Pflegepersonal sehr nett, man merkt jedoch, dass erheblicher Druck auf ihnen lastet. Die Assistenzärzte waren sehr bemüht, um einen gut aufzuklären, schade war nur, dass die Visite scheinbar ausschließlich nur von Assistenzärzten durchgeführt wird, dh ich hatte zu keinem Zeitpunkt ein Gespräch mit demjenigen, der operiert hat.
Die Patientenzimmer sind in einem alten, ungepflegtem Zustand, schäbig.
Wenn man Vertrauen zu einem behandelnden Arzt fasst, dann sollte man auch überlegen, ob einem dann die zimmersituation egal ist...
Gute Behandlung, aber der Rest ist leider nichts.

Sehr große Hilfe

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wg. Sauberkeit abzug)
Pro:
kompetenz der Ärzte
Kontra:
Kleine Mängel der Sauberkeit
Krankheitsbild:
Hirnstammcefalitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kam über die Notaufnahme in die Neurologie. Obwohl es Freitag war konnte ich durch Einsatz der ärztin noch sofort zum Mrt.
War übers Wochenende zur beobachtung. Auf denk Krankheitsverlauf wurde super reagiert und wurde sehr gut behandelt.

Das Personal war durchgehend nett. DANKE dafür an das Team von der Stroke Unit und Herrn Winterholler und Herrn Herkling.

Zum Thema Sauberkeit hatte ich jedoch einige Mängel wie z.B. schmierer an den Türen oder Staub im Regal, schönheitsfehler die sich für ein Krankenhaus aber nicht gehören.

Stationäre Behandlung und Freundlichkeit sehr positiv

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Ärzte und Pflegeteam
Kontra:
Das Essen traf gar nicht meinen Geschmack (Würze und frische, leichtere Gerichte hätte ich mir gewünscht)
Krankheitsbild:
Schulterarthroskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und ruhige Art aller Krankenhausmitarbeiter, die ich vom AufnahmeProzess bis zur Entlassung erlebt habe empfand ich sehr positiv. Die Aufnahme, die mit reichlich Papierunterlagen vonstatten geht empfand ich gut strukturiert und hinterließ ein Gefühl das man nichts vergessen kann, was wichtig ist. Die Ärzte im Vorgespräch haben trotz aller Professionalität ruhig und mit ausreichendem Zeitbedarf die Therapie erläutert. An den 3 Tagen des Aufenthaltes hatte ich nie das Gefühl das ich mit meinen Bedürfnissen störe oder gerade nicht in den Ablauf passe. Menschlich und von der ärztlichen Behandlung kann ich das Krankenhaus nur empfehlen.

Gute Entscheidung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bis auf die Sprechstunde sehr gut.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Operatiosteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe mich für meine Knie TEP für Rummelsberg entschieden. Der Operateur ist wirklich zu empfehlen. Habe ihn auch als Arzt bei der Visite sehr positiv empfunden. Sehr ruhig, auf das wesentliche konzentriert. Auch das Vorgespräch zur OP habe ich als informativ und freundlich empfunden. Lediglich das Gespräch in der Sprechstunde, wollte eine zusätzliche Meinung zur Notwendigkeit einholen, war sehr negativ. Auch mein Mann empfand es so. Die Meinung des Artes war, man könnte es wohl machen lassen. Kommt immer darauf an, wie die Schmerzgrenze des Einzelnen ist. Er könnte eine Oberflächen TEP
a n b i e t e n. Ich war schon am überlegen, ob ich wohl keine Schmerzen ertragen kann und lieber mal die Zähne zusammen beißen sollte. Inzwischen weiß ich, dass es garantiert nicht der falsche Zeitpunkt war. Aber was solls, der Arzt kann mein positives Gesamtbild nicht ins Wanken bringen. Die Station 1 und das dortige Personal sind als sehr positiv zu bewerten.

Sehr gute Versorgung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof. Richter und Oberarzt Zech sehr gute Aufklärung und Behandlung.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Lange Wartezeiten bei Op Vorbereitung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern und Pfleger im Rahmen ihrer Möglichkeiten sehr bemüht
Kontra:
Lange Wartezeit bei Op Vorbereitung
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinisch fühlte ich mich sehr gut versorgt. Das Klinik und Pflegepersonal war sehr überlastet, was längere Wartezeiten mit sich brachte, aber die Damen waren immer sehr zuvorkommend wenn sie dann Zeit hatten.
Ich kann die Klinik besten Gewissens weiterempfehlen.

Sehr zufrieden gute Klinik kompetente Ärzte.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Personal sind stets um einen bemüht.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 2.Mai.2016 hatte ich die Voruntersuchungen, Narkosegespräch und Arztgespräch wegen meiner Hüft OP. Die Untersuchungen und Gespräche fanden ohne längere Wartezeiten nacheinander statt. Am 03.Mai.2016 war dann die Hüft OP, dabei wurde mir eine neues Hüftgelenk eingesetzt. Der behandelnde Arzt und der operierende Arzt waren sehr menschlich und fachlich kompetent.Sie gingen auf all meine Fragen ein und waren stets um mich bemüht. Auch das Pflegepersonal der Station 14 war immer sehr zuvorkommend und behilflich. Mit meiner Physiotherapeutin war ich auch total zufrieden. Schon nach 7 Tagen konnte ich das Krankenhaus verlassen.
Ich bin sehr dankbar, dass ich von mehrern Bekannten über diese Klinik erfahren habe, und mich auch dafür entschieden habe diese Hüft OP in der Klinik in Rummelsberg zu machen. Ich würde diese OP jederzeit dort wieder machen lassen. Ich kann diese Klinik aus fachlicher und menschlicher Sicht nur weiter empfehlen.

Hervorragendes Krankenhaus

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal
Alles sauber
Sehr gute Betreuung
Sehr gute Ärzte

Eine erfolgreiche OP und kurze verweildauer im Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 28.04.2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besonders der fachliche Teil)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (leicht verständliche Art)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Art der OP und dadurch der Erfolg)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die freundlichkeit aller im Haus)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (das Bad für zwei Pers. vielleicht etwas zu eng.)
Pro:
Die Voruntersuchung und OP hervorragend,fachlich u. menschlich und verständlich ver
Kontra:
Der Transport in die AHB sollte liegend rezeptiert werden, oder gr.Beinfreiheit im PKW
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Mitarbeiter vervollständigen die Bewertung mit der fachlichen Arbeit der Ärzte.
Kann ich nur empfehlen.

Medikament eistellung felgeschlagen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Netter Personal und Ärzte(mit ausnahme)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (es hat keine richtige Beratung stattgefunden)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Behandlung der Ärztin nicht zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wie manche Ärzte mit die Patienten umgehn
Kontra:
Algemain zufriedn
Krankheitsbild:
Ress Less Leg Sindrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin ein R.L.S Patient.im Januar dises Jares bin Stationer behandelt worden, Medikation einstellung ,über eine Woche.Es ist gans gut gelungen mir gings gut,ich wahr auf Station 4 2 stock und ich bin sehr dankbar dafür .Bei entlasung habe ich den Arzt gefragt was wenn wieder so schlimm wird hat er gesagt ,kommen sie halt wieder;und tatsechlich nach 3 Monate war wieder so weit.ich habe ein Termin am Dienstag 10.05.2016 bekommen. ich bin sehr freundlich von Station Arzt aufgenommen.Nächsten tag kam die Visite .Der Station Arzt und eine Chef Ärztin das wahr Mittwoch ,sie fragte mich was ich da mache worauf ich sagte mir geht es nicht gut müsste mal wieder die medikammenten einstellen.Dann sagte sie gleich das kann man ambulant machen sie werden am Freitag entlassen.mir geht es aber nicht gut sagte ich.Sie gehen zu ihre Arzt und wenn er das nicht kann ich soll ihm wechseln.Sie hat mir Infusionen verordnet was ich nicht bekommen habe, die stand die ganze zeit vorn Fenster ,aber die Nadeln wurden jeden Tag erneut weil die verstopft wahren !!!Also nach 3 Tage bin entlassen worden und mir geht es genau so schlecht wie vor dem Krankenhaus.Ich vergass zur erwehnnen die frau Dr. sagte noch zu mir,Was denken sie,sie können sich alle 3 Monate stationer behandeln lassen ?!!!!!!!!

1 Kommentar

juci am 22.06.2016

Auf Bezug auf meinen Kommentar, muss ich sagen, dass sie der Chefarzt persönlich bei mir gemeldet hat. Wir hatten ein ausführliches Gespräch, nach dem er mich persönlich stationär aufgenommen hat. Ich wurde von meinen beiden Ärzten sehr gut behandelt. Ich wurde symptomfrei aus der Klinik entlassen. Diesbezüglich habe ich gute Erfahrungen mit der Klinik gemacht.

Voller Erfolg

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
sehr gutes OP Ergebnis
Kontra:
Zimmer renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Hüftarthose rechte Seite
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal sehr aufmerksam, Essen war für
Krankenhausverhältnisse gut. Die Zimmer haben dringend eine Renovierung notwendig.
Betten sehr hart, das Gemeinschaftsbad/-WC hatte
keine Entlüftung, triste Ausstattung.

Ergebnis der minimal invasiv durchgeführten Hüft-TEP OP (Mitte November 2015) war ausgezeichnet. Bereits kurz nach der OP konnte ich schon mit Gehstützen gehen. 4 Tagen nach OP durfte ich nach Hause und dann in die ambulante Reha ARZ Nürnberg (war sehr gut). Nach 2 Wochen gehen schon teilweise ohne Stützen.
Dann ging alles sehr rasch: Rad fahren und kurze Sparziergange nach 4 Wochen, lange Wanderungen nach ca. 6 Wochen.
2 Monate nach der OP konnte ich wieder mit intensiven Ausfahrten mit dem MTB beginnen.
Das einzige was noch nicht richtig schmerzfrei geht, ist das Schlafen auf der operierten Seite.
Aber es wird täglich besser. Zur Zeit fahre ich
- wie bereits vor der OP - wieder über 600 km Rad im Monat.
Danke Ihnen !!

Nie wieder Rummelsberg!!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr schlechte Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es wurde zu viel herumgeschnitten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzumutbar)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
absolut nix
Kontra:
absolut die schlechteste Versorgung
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OP war an einem Freitag, der Chefarzt ging danach ins Wochenende, ohne sich um mich zu kümmern. Kam erst am Montagvormittag zur Visite. Ich wurde nach der OP einfach vergessen!

2 Kommentare

KRU_UK am 28.04.2016

Sehr geehrte/r Patient/in,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Behandlung nicht zufrieden waren. Gerne würden wir mit Ihnen über Ihre Beschwerde reden und würden Sie bitten, uns dafür zu kontaktieren (Sabine Kastner/[email protected]/ 09128-5043331).

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

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Sehr gute Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte, supernettes Pflegepersonal
Kontra:
Veraltete sanitäre Anlagen in den Zimmern
Krankheitsbild:
Dysplasiecoxarthrose re
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Moderne, ruhig gelegene Klinik.Kompetente Ärzte, sehr nettes, aufmerksames Pflegepersonal mit z.T. viel Humor, der jedem Kranken gut tut. Trotz 4 Betten, große, helle Zimmer deren sanitäre Anlagen leider sehr veraltet sind.
War zwei Tage nach der OP schon auf Krücken mobil und fast schmerzfrei.
Einen besonderen Dank gilt der Pysiotherapeutin auf meiner Station, die mir mit vielen tollen Tipps und Tricks geholfen hat die Zeit bis zur Reha gut zu Hause zu überstehen.
Wer gesund werden will und kein 4 Sterne Hotel erwartet, dem kann ich die Klinik schwärmstens weiterempfehlen.

Die 8. Op vom Prof Richter und alles wurde gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (In 90 sek. ein Ct vom Fuß, das ist einzig in Europa, keine Wartezeit,)
Pro:
Prof. Richter verbindet selber, sagt direkt, was er denkt, sein Team ist hervorragend
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles hervorragend,im Altbau ist die Unterbringung
schlecht, war ich zwei Tage... schlimm

Schulz Helena

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das sie eine super gute Klinik ist mit sehr gute Ärzte und alle Mitarbeiter sind sehr net und freundliche Tim.

alles ok

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Gonarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mit pflegepersonal sehr zufrieden.ärzte haben auch super arbeit geleistet

Gesund werden und wieder nach vorne schauen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Teamarbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter Op links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin im Jahre 2014 an der linken Schulter operiert worden. Mit dem Eingriff war ich sehr zufrieden so das es mir gesundheitlich sehr gut ging.Knapp eineinhalb Jahre später am 23.03.2016 wurde die Metallentfernung durchgeführt.Nun möchte ich mich auf diesen Weg beim ganzen Team vom Krankenhaus Rummelsberg recht herzlich bedanken. Macht einfach weiter so dann sind die Patienten glücklich.

mit freundlichen Grüßen

Schnierle Thomas

Modernes KH ohne nennenswerte Mängel

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Seltsamer Anästhesie Aufklärer)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hohe Weber B Fraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich auf keinen Fall beschweren, das Personal ist (meine Begegnungen) super freundlich, sowohl die Ärzte als auch die Schwestern.
Aus medizinischer Sicht gibt es absolut keine Einwände, selbst mein Vater (Allgemein Mediziner) war höchst zufrieden.
Immer wieder gerne.

Empfehlenswert

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (wird sich erst im Laufe der Zeit zeigen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlüsselbeinfraktur, Frozen Shoulder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund einer Schlüsselbein-OP 4 Tage stationär in dieser Klinik. Mir ist positiv aufgefallen, dass sich das Personal sehr bemüht, um dem Alltag gerecht zu werden. Natürlich ist auch hier Zeit ein kostbares Gut und den Räumlichkeiten würde eine Renovierung gut tun - aber von einem glänzenden Bad alleine ist noch keiner gesund geworden.
Ich fühlte mich als Patient und Mensch ernst genommen und gut aufgehoben.

Zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe am knie Meniskus und vordere Kreuzband operiert geworden. Alles war sehr gut kein Probleme gehabt.

Klink mit sonnigen und schattigen Seiten

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Verwaltung zu langsam)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (vieles veraltet)
Pro:
sehr bemühtes Personal
Kontra:
Stationen veraltet
Krankheitsbild:
Implantation einer inversen Schulterprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stand heute bin ich mit dem Verlauf meiner Behandlung zufrieden. Der operierende Oberarzt nahm sich schon bei der Voruntersuchung genügend Zeit und erklärte mir meinen Befund und die nötige Behandlung genau und verständlich. Die OP war erfolgreich und die Nachbehandlung verlief zufriedenstellend. Vielen Dank an das Pflege-Team der Station 14, das sich trotz immensem Stresses, stets freundlich und kompetent um meine Probleme kümmerte. Die Freundlichkeit und die Bereitschaft mit mir ausführlich über auftretende Probleme zu sprechen war bei den Ärzten sehr unterschiedlich. Am meisten Zeit nahm sich, wie schon oben erwähnt, der Oberarzt. Vielen Dank dafür. Wesentlich weniger zufrieden bin ich mit den verwaltungstechnischen Abläufen. So hatte mein Orthopäde bis zum Tag der OP noch keinen Untersuchungbericht von der Voruntersuchung und auch heute, ein Woche nach der Klinikentlassung habe ich noch kein Nachbehandlungsschema erhalten, obwohl morgen meine Reha-Behandlung beginnt. Die Klinik selbst ist leider in einem sehr alten Zustand. Das Multifunktionsterminal hält nicht das, was im Prospekt versprochen wird. Das Geld für die Internetnutzung ist praktisch verschwendet, da man sich praktisch bei jedem Versuch neu mit Benutzername und Passwort anmelden muss und alles sehr langsam abläuft. Ich bin sehr schnell auf mein Handy und meinen Mobilfunkanschluss umgestiegen.

Einfach nur Spitze

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitze)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitze)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitze)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Spitze)
Pro:
Alles, Pflegepersonal, Ärzte
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich finde diese klinik super.
Ich war auf der Station 14.

Es lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Sogar auf meine psychischen Probleme wurde geachtet.

Super Spitze

Unzuverlässigkeit

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Das Pflegepersonal ist überfordert und teilweise unterbesetzt
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater ist momentan Patient wegen Parkinson.
Er ist vor 10 Tagen von einem Städtischen KH nach Rummelsberg ins KH verlegt worden. Leider ist bei dem Patiententransport die Hälfte seiner Bekleidung in dem Städt. KH vergessen worden. Nach ewigen rum telefonieren wurde dann seine Bekleidung am 01.03. per DPD verschickt und ist am 02.03 um 10:46 Uhr in Rummelsberg angekommen.
Leider ist vermutlich niemand in dem KH Rummelsberg zuständig dem Patienten sein Paket mit der dringend nötigen Bekleidung zu überbringen. Selbst 3 Tage danach am 05.03. hatte er immer noch nicht seine Bekleidung. Erst als ich dem KH am 05.03. am Abend den Beleg vom Paketdienst vorlegte bekam er heute 07.03. also 5 Tage danach seine Tasche mit den ganzen Utensilien.

Wenn in dem KH alles so zeitnah erledigt wird dann na bravo.

1 Kommentar

Rummelsberg am 07.03.2016

Wir würden sehr gerne mit Ihnen persönlich über diesen Vorfall sprechen. Bitte nehmen Sie doch direkt Kontakt mit unserem Beschwerdemanagement auf unter [email protected].

Mit freundlichen Grüßen
Krankenhaus Rummelsberg

Ich habe meinen Orthopäden gefunden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule/Becken/Beine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Extreme Hilfsbereitschaft auch Sonntags. Nach langer Odysee perfekte Hilfe. Langfristige Problembeseitigung.

Sehr freundliche und absolut kompetente Mannschaft!

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mein Kind hat sich sehr wohl gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Mein Kind hat HMSN 1 sowie Wadenmuskelverkürzungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Egal ob es die Ärzte, die Schwestern und Pfleger der Station 13, die Therapeuten, die Orthopäden oder die Lehrer waren! Dafür großen Respekt!

sehr zufrieden

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: ,2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
stationsarzt offener,freundlicher, kompetenter mensch,chefarzt dito
Kontra:
pflegepersonal leicht überfordert,da zuwenig,aber trotzdem freundlich
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose LWK5 links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mikrochirurgische dekompression in höhe lwk5
problemlos durchgeführt (spinalkanalstenose).

Pflege Personalmangel

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
medizinisch gute Versorgung
Kontra:
schlecht besetzt bei stationären Aufenthalt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist deutlich zu spüren das im stationären Bereich es an Personal fehlt. Der einzelne Pfleger/Pflegerin ist völlig überlastet mit der Anzahl zu betreuender Patienten. Patienten welche nicht mobil sind, haben deutlich darunter zu leiden.
Es ist für Patienten mit starken Schmerzen sehr unangenehm im Rollstuhl sehr lange im Badezimmer zu sitzen, und nicht mehr ins Bett gebracht zu werden, weil das Personal nicht hinterher kommt.
Dies ist meiner Meinung nach eine falsche Personalplanung, hier wird am falschen Fleck gespart.

1 Kommentar

Rummelsberg am 22.02.2016

Sehr geehrter Patient,

gerne möchten wir mit Ihnen über die Beschwerde reden, bitte melden Sie sich doch unter kru-verwaltung.de, damit wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen können.

Vielen Dank

Krankenhaus Rummelsberg
Beschwerdemanagement

Kompetenz auf höchstem Niveau

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführlich und klar)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Op Ergebnis einwandfrei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Krankenhaus in die Jahre gekommen)
Pro:
Super Ärzteteam, super Nachsorge
Kontra:
Das Haus bedarf einer Renovierung!
Krankheitsbild:
Knie TEP Wechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Onkel entschloss sich, auf Empfehlung seines Orthopäden, sein künstliches Kniegelenk in Rummelsberg wechseln zu lassen. Hier gibt es eine eigene Abteilung für Wechselendoprothetik. Der Chefarzt hat das Vorgespräch persönlich geführt und hat sich viel Zeit für unsere Fragen genommen.
Am Op-Tag klappte alles reibungslos. Mein Onkel konnte schon am nächsten Tag seine ersten Gehversuche mit der Physiotherapeutin unternehmen.
Nach 10 Tagen wurde er entlassen und ein paar Tage später begann seine Reha.
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, das Ärzteteam und die Nachsorge auf Station 17 waren wirklich hervorragend und kann nur weiterempfohlen werden.
Natürlich gibt es immer Dinge, die optimiert werden können, wie zum Beispiel die Abläufe in der Verwaltung ( etwas längere Wartezeiten ) oder die Ausstattung der Patientenzimmer ( altes Krankenhaus ), aber ich denke doch, dass die medizinische Betreuung im Vordergrund stehen sollte. Und die hat bis ins kleinste Detail gestimmt.
Auf diesem Wege nochmal ein herzliches Vergelts Gott an alle Beteiligten, wir werden sie gerne weiterempfehlen!

Sehr gute Versorgung und Betreuung in der Orthopädie und Station 13

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (sowohl durch Arzt und Team und Station 13 sehr gute Beratung / Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (bis jetzt sehr zufrieden, zweiter Gips steht noch aus)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (kann ich nicht beurteilen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (teilweise sind Dinge in die Jahre gekommen z.B Toilettendeckel; nur eine Toilette für Patientenangehörige;)
Pro:
sehr netter Umgang mit den Patienten und Angehörigen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter wurde mit 4 Wochen durch die Kinderorthopädie mit einer Hüftspreizgipshose versorgt. Die Voruntersuchungen von den Ärzten waren sehr gründlich und es wurde sich sehr viel Zeit dafür genommen. Der Umgang der Ärzte mit meinem kleinen Baby war sehr einfühlsam. Das Aufklärungsgespräch, was unser Befund bedeutet und was auf uns zukommt, war verständlich. Die Narkose und das Anlegen des Gipses verliefen reibungslos. Wir blieben für eine Nacht und einen Tag stationär zur Überwachung nach der Narkose auf der Station 13. Das gesamte Personal dort war sehr freundlich, kompetent und sehr liebevoll im Umgang mit meiner Tochter. Ich empfand es als sehr angenehm. dass sich der zuständige betreuende Pfleger/in immer persönlich vorstellte, so hatte man immer einen Ansprechpartner. Die Schwestern und Pfleger hatten auch ein tröstendes Wort, wenn es nötig war und machten auch mal einen Scherz. Sie zeigten mir fachgerecht und mehrfach die Pflege und den Umgang mit dem Gips, gaben mir gute Tipps und kamen sich immer weder erkundigen, ob alles in Ordnung sei, oder ich etwas bräuchte. Die Stimmung auf dieser Station im allgemeinen war sehr angenehm. Ich habe mich, trotzdem es ein Krankenhausaufenthalt war, sehr wohl gefühlt.

Ganz toll fand ich auch die "grüne Dame", die mich im Zimmer besuchen kam. "Grüne Damen" sind ehemalige Angestellte, welche ab und zu noch im Krankenhaus helfen und Patienten "betreuen".

Alles Bestens

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
chir. Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Perfekte Organisation - von der Vorbereitung bis zur Nachsorge.

Überaus freundliches Personal an allen Ecken und Enden.

So fühlt man sich wohl.

Gute Medizin und Organisation

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Wundversorgung (Kühlung, Lagerungshilfen) und gute Logistik der postoperativen Mobilisierung. Gips mit Laufschuh, Vacoped- Stiefel, Physiotherapie. Gutes Essen, guter allgemeiner Service, freundliche Mitarbeiter und gute Krankenhausseelsorge.
Kontra:
Krankheitsbild:
Fraktur Sprunggelenk Plattenosteosynthese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute medizinische und pflegerische Versorgung. Entlassung 3 Tage nach OP.

Sehr zu empfehlen

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Auch der Prof. nimmt sich Zeit zum Patientengespräch
Kontra:
Krankheitsbild:
Metallentfernung nach Schienbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Verkehrsanbindung
Ausgezeichnete OP-Besprechung
Sehr gute OP-Durchführung
Grosse Auswahl an Menues
Sehr nettes Personal

Operation im Halswirbelbereich

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Komplikationsfreie OP durch den Professor
Kontra:
Verwaltungsapparat zum Teil undurchsichtig
Krankheitsbild:
Menigniom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus hat für mich eine verkehrsgünstige Lage.
Die Räumlichkeiten sind überschaubar und das Krankenhaus besitzt eine gut Gliederung.
Die Behandlung durch die Schwesternschaft ist zuvorkommend.

Chaotenkrankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Zustand nicht zu beschreiben
Kontra:
Krankheitsbild:
Bakterien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Krankenhaus Rummelsberg mangelt es an Pflegepersonal, denn ist auch jede Arbeit zu viel. Es werden OP Termine genannt und dann wenn es so weit ist wieder aufgehoben, das kann auch 3 mal hintereinander passieren. Die linke Hand weis nicht was die rechte macht. Die Ärzte versprechen viel was sie nicht halten können oder wollen. Das Krankenhaus ist nicht zu empfehlen.

1 Kommentar

KRU_UK am 02.02.2016

Sehr geehrte/r Angehörige/r,

es tut uns leid, dass Sie mit der wahrgenommenen Behandlung Ihres Angehörigen nicht zufrieden waren. Aufgrund der Anonymität dieses Forums ist es uns leider nicht möglich, Ihren Fall im Detail nachzuvollziehen. Zur Klärung des Sachverhalts würden wir Sie bitten, uns baldmöglichst zu kontaktieren (Sabine Kastner, 09128-5043331, [email protected]).

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Gut aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und effektiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Bänderriß in der Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ersttermin zügig, ohne große Wartezeiten;
sehr kompetente Beratung.
Aufnahme sehr zügig und professionell.
Gute Betreuung, auch durch Ärzte.
Äusserst erfolgreiche Operation meiner Schulter.

Op vorderes Kreuzband

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLAN Empfang war auf Station 14 im Zimmer 163 mangelhaft)
Pro:
2 Bettenzimmer, relativ günstiges Entertain Angebot, kompententes Personal
Kontra:
Sehr teure Kantine, schlechter Wlan Empfang....zumindest in dem Zimmer wo ich lag
Krankheitsbild:
Vorderes Kreuzband gerissen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich werde es Mal kurz fassen:
Das Vorgespräch hatte ich bei meinem späteren Arzt. Er wurde mir empfohlen. Er hat sich viel Zeit gelassen, um mich besten Gewissens aufzuklären, was Ihm auch gelang.

Die Op wurde dabei aufgrund einer bei mir kurz zuvor durchgeführten Wurzelbehandlung verschoben. Da man das Risiko einer Infektion entgehen wollte. Fand ich sehr gut.

Der Arzt hat mich dann operiert. Die Op verlief sehr gut. Ich hatte null Schmerzen in den Tagen nach der Op. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit allem gewesen. Das gesamte Team um Station 14 und meinen Opeateur war überragend!

Das Krankenhaus wirkt vielleicht etwas überaltert, allerdings fand ichs persönlich nicht schlimm. Alles nötige war vorhanden. Sauberkeit war auch OK.

Ich möchte mich auf diesem Weg, bei meinem Arzt und dem Personal der Station 14, ganz herzlich bedanken! Ich werde Euch jederzeit weiter empfehlen!

Gut versorgt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische, sowie pflegerische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Fehlstellung fußgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang Januar ist unsere Tochter an den Füßen operiert worden. Die Voruntersuchung und das Vorgespräch wurden gewissenhaft durchgeführt und waren sehr informativ.
Die OP verlief gut. Die Pflege und Versorgung auf der Kinderstation(Station 13) war auch sehr gut.
Dank an den Professor und sein Ärtzteteam.
Auch lobend hervorzuheben ist die fachliche Kompetenz, die Einsatzbereitschaft und die Freundlichkeit des Pflegepersonals von Station 13.

Das Team von Prof. Dr. Drescher mit sehr viel Kompetenz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte sehr kompetent und informativ
Kontra:
keine Nachuntersuchung nach OP über Krankenhaus, sondern bei ortsansässigem Orthopäden
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 29.10.2015 am Knie operiert, bekam eine Oberflächenprothese.
Nach einer Achskorrektur 2003 kam für mich kein anderes Krankenhaus in Frage.
Fühlte mich auch dieses Mal wieder sehr gut aufgehoben, sowohl medizinisch als auch pflegerisch.
Pflegepersonal und Therapeuten freundlich und zuvorkommend.

Alles in Allem ein Krankenhaus was man mit ruhigem Gewissen empfehlen kann.Auch mir wurde diese Klinik empfohlen und ich kann dies nur weitergeben.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12 / 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chirugisch, operativ, in Ordnung
Kontra:
Allgemeine Hygene ließ zu wünschen übrig. Reinigungspersonal ( Fremdfirma sollte besser kontrolliert werden.) Leistung mangelhaft.
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Wartezeit für ein neues Knie ware sehr kurz ( 2 Wochen )
Die Aufnahme erfolgte gewissenhaft und umfangreich.
Das Patientenzimmer 2 Betten, 1 gemeinsames Bad.
Alles in Ordnung.
Stationspersonal: freundlich, kompetent, hilfsbereit.
Die Operation war ohne Komplikationen, gute Wundheilung.
Leider nur einmal wöchentlich Visite. Konnte nach 7 Tagen schon in die Reha.

Hüft-TEP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Team um den Operateur hat sehr viel Kömpetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP linke Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde 13.11.2015 in Rummelsberg an der Hüfte operiert. Ich war mit allen sehr zufrieden und würde mich sofort wieder dort operieren lassen.

Empfehlenswert - Ja

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Wie oben beschrieben)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Nichts zu beanstanden)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Top :))
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Da ist die eine oder andere Verbesserung durchaus nötig)
Pro:
Ärzte, sehr kompetent und auch sehr informativ
Kontra:
Lautstärke Nachts, Hinweiß Türe zu schließen und Licht aus zu machen
Krankheitsbild:
Clavikula
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit und bin mit den ärztlichen Kompetenzen sehr zufrieden. Vorab Gespräche über Dauer und den Eingriff sehr gut, speziell Dr. Seemüller 5 Sterne :)

Das Zimmer in dem ich war, ist mit 4 von 5 Sternen zu bewerten. Bildschirm und Tele am Bett, in anderen Zimmern allerdings alter und klobiger TV hängend an der Wand (mangelhaft)

Schwestern und Pfleger sehr freundlich, nur dass man jedesmal darauf hinweisen muss die Türe und das Licht aus bzw zu zu machen, ist anstrengend.

Geräuschkulisse zum Teil Nachts sehr laut gewesen, somit sehr störend wenn man versucht zu schlafen.

Essen war nicht schlecht oder anders gesagt aktzeptabel.

Dass es am Nachmittag keinen Kaffee gab fand ich sehr schlecht.

WLan vorhanden, find ich sehr gut, nur das dauernde neu anmelden sehr mühsam und umständlich.

Visite sehr freundlich und auch sehr gut, mann nahm sich auch Zeit was ich sehr gut fand. Gespräche von und durch die Ärzte, sehr gut.

Allerdings sagte ein Besucher von mir, dass die Schwestern auf der Station nicht mal ein Hallo zur Begrüßung übrig hatten, nicht gut, gar nicht gut.

Somit würde ich von insgesamt 5 Sternen im Durchschnitt 3-3,5 geben, wobei man bei den Ärzten volle 5 geben kann.

Langzeit EEG

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorabinformationen die man per Post erhält sind unzureichend und mangelhaft. Keine Aussage zur Dauer des Aufenthalts fenthaltes. Nachmittags Kaffe nur für Privatpatienten.Ärzte kommen nicht zu den Angegebenen Zeit zur Visite.

1 Kommentar

KRU_UK am 09.01.2016

Sehr geehrte/r Patient/in,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Behandlung im Krankenhaus Rummelsberg nicht zufrieden waren. Aufgrund der Anonymität des Forums ist es uns leider nicht möglich, Ihren Sachverhalt genau nachzuvollziehen. Wir würden wir Sie deshalb bitten, uns baldmöglichst zu kontaktieren. (Sabine Kastner, 09128-5043331)

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Immer wieder Rummelsberg

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Nov. 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hervorragende Chirurgen
Kontra:
Krankheitsbild:
Versteifung der LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann über die Klinik nur positives berichten.
Ganz besonders möchte ich Oberarzt Arne Iversen hervorheben, der wahrhaftig eine Koryphäe ist.
Er schaute sich nach der OP bis zu meiner Entlassung ( 11 Tage ) persönlich ein bis zweimal am Tag bei mir um.
Bin heute im Bereich der LWS total Schmerzfrei.
Auch dem Pflegepersonal, das immer freundlich und hilfsbereit war, möchte ich meine Hochachtung aussprechen.
Würde diese Klinik jedem weiterempfehlen.

Nochmal an Alle herzlichen Dank

1 Kommentar

Ppe am 13.03.2016

Habe gerade den Kommentar gelesen und war über die sehr positive Bewertung überrascht. Aber das Behandlungsjahr erklärt alles.
Ich war 2013 zweimal dort zur OP. Oberarzt Dr. Tremel und Leit. Oberarzt Dr. Morrison beide hervorragend. Sind beide leider leider nicht mehr da. Nachfolger Dr. Streikus und Dr. Iversen auch ganz gut -lernte ich ebenfalls kennen, allerdings nur stationär, ohne OP. Aber wer sagts, Dr. Iversen ebenfalls nicht mehr da. Und genau das ist das Problem, wenn du aus der Narkose aufwachst, weist du nicht, ob der behandelnde oder operierende Arzt noch da sind, speziell auf dieser Station.
Werde demnächst auf anderer Station, andere Krankheit, operiert, hoffe da ist es besser. Vorgespräch war inhaltlich gut, menschlich kam der Arzt gar nicht bei mir an, auch nicht bei meinen Mann. Glaube aber in dem jetzigen Fall in Rummelsberg gut aufgehoben zu sein. Bin deshalb wieder in dieses Krankenhaus.
Anonymität ist eigentlich nicht mein Fall, aber auch ein Gespräch würde an meiner Bewertung oben nichts ändern.

Eine kleine orthopädische Klinik mit Kompetenz und Freundlichkeit

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Schmerztherapie, schnelle Mobilisierung
Kontra:
Krankheitsbild:
Endoprothese Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in Krankenhaus rummelsberg an der Hüfte operiert; neues künstliches Hüftgelenk

Bereits nach 5 Tagen konnte ich die Klinik verlassen

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, sowohl medizinisch als auch pflegerisch

Das Team hat sehr viel Kompetenz ausgestrahlt.

Sehr Zufrieden!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Patellaluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da nach meiner letzten Op nach einem großen Knorpelschaden und einer Bandraffung im September 2015 die Kniescheibe wieder "rausgesprungen" ist, habe ich gleich in Rummelsberg angerufen um mit einem Arzt zu reden, da es im September hieß, es müssten nach der Abheilung evtl. andere zusätzliche Maßnahmen getroffen werden. Dieser Arzt rief mich schon nach kürzester Zeit an, machte einen Op-Termin aus und einen Vorstellungstermin.

Zum Ablauf im Krankenhaus

Von der Verwaltung, Aufnahme und Ablauf der Operation, Verpflegung und Ärzte wie Krankenpfleger kann man wirklich nur Lob aussprechen! Ich bin am Tag der Entlassung mit vollster Zufriedenheit nach Hause gefahren!

Kurzgefasst, ein super Krankenhaus mit super erfahrenen Ärzten!

Uneingeschränkt zu empfehlen !!!! Kompetenz auf höchstem Niveau !!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keinerlei Zeitdruck, Möglichkeit der tel. Rückfragen, nicht mal Wartezeit bei der Vorstellung !!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehr als perfekt !!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keinerlei Wartezeiten, immer freundliches Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz auf höchstem Niveau
Kontra:
Krankheitsbild:
beidseitige einzeitige Hüft-TEPs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe in Rummelsberg beide Hüft-TEPs auf einmal machen lassen und kann - aber auch Alles - nur uneingeschränkt weiterempfehlen !!

Das Team hat wirklich Unglaubliches wahr werden lassen und meine linke (angeborene Hüft-Lux) und rechte (schwere Dysplasie, Arthrose) Hüfte in "einer Sitzung" in einen optimalen Zustand verwandelt.
Wie bei einer normalen einseitigen TEP konnte ich am Tag nach der OP bereits aufstehen und am zweiten Tag die ersten Schritte machen - nach einer Woche habe ich das Krankenhaus bereits verlassen !!
Die Entscheidung für diesen - anfangs doch recht schwerwiegend klingenden - Eingriff wurde mir durch das mehr als kompetente und tiefst vertrauenserweckende Vorstellungsgespräch (übrigens ohne jeglichen Zeitdruck und mit dem Hinweis, bei Rückfragen jeder Zeit persönlich zu telefonieren) ja fast leicht gemacht. NOCHMAL VIELEN DANK DAFÜR !!
Bitte machen Sie weiter so und lassen noch viele Menschen von Ihrer Kunst, Ihrer persönlichen Art und Ihrer Berufung profitieren !

Der Krankenhausaufenthalt an sich war sehr angenehm (wenn man das von einem KH-Aufenthalt sagen kann ;-) ), die Schwestern waren sehr engagiert und zuvorkommend -> viele Grüße an die Station 15a ! Das Essen war mit sage und schreibe 14 Auswahlmöglichkeiten mehr als angemessen.
Überhaupt waren alle Mitarbeiter, sei es in der Aufnahme, in der REHA-Beratung, beim Röntgen sehr sehr freundlich, zuvorkommend und motiviert !

Meine Verneigung auch an die Klinik-Leitung: dauerhaften Erfolg erreicht man nur mit einem motivierten Team !! Pflegen Sie es weiter so !!

Station 13

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Operacija
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Station 13 wery good nurses fizioterapist doktors.

für Hüftoperationen sehr zu empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kaum Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die kurze Verweildauer
Kontra:
Krankheitsbild:
Pfannenwechsel nach Inlaydegeneration der Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach zwei Hüft-TEPs (2003 und 2004) durchgeführt im Krankenhaus Rummelsberg, war es für mich keine Frage auch den notwendig gewordenen Pfannenwechsel wiederum hier vornehmen zu lassen. Ich war sehr positiv erstaunt wie rasch und trotzdem (wie gewohnt) problemlos dieser Klinkaufenthalt verlief.
Ich fühlte mich jederzeit sehr gut und kompetent betreut und aufgehoben. Das gesamte Team (Ärzte,Schwestern und Physiotherapeuten) um Chefarzt Professor Dr. Drescher war stets sehr professionell und hilfsbereit bemüht einen den Aufenthalt optimal zu gestalten.

Op sehr gut - Pflege während des Aufenthaltes: Sehr schlecht

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
sehr gute Op-Vorbereitung, sehr gute Narkose, sehr guter Chirurg, sehr gutes Essen
Kontra:
völlig ungenügende Pflege - keine Körperpflege - schlechte Wundversorgung - nachlässige Medikamentengabe
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Op-Vorbereitung sehr gut
Narkose hervorragend
Schmerzbehandlung - völlig ungenügend; durch Berücksichtigung der Besonderheit: Hohe Allergiebereitschaft - keine adäquate Schmerzbehandlung eingeleitet - für mich hieß das: Ununterbrochen starke Schmerzen während des gesamten KH-Aufenthaltes
Pflege - absolut ungenügend
z.B. Körperpflege fand nicht statt - hat dann mein Mann komplett übernommen
Wundversorgung: Wundflüssigkeitsflasche wurde trotz mehrmaliger Bitten viel zu spät gewechselt, nach 2,5 h - vergessen? - dadurch Rückstau mit dementsprechenden Schmerzen
Medikamentengaben: Nachlässig - in der Nacht wurde die Schmerzmittelpumpe erst auf mein Drängen hin auf die Einstellung hin überprüft - hatte die Pflegekraft nachlässigerweise zu hoch eingestellt!
Am Morgen: Schmerzmittel um 8.30h von der Pflegekraft gebracht: Entschuldigung, ich habe sie heute morgen vergessen!
Vom gesamten Team ca. drei Personen wirklich freundlich - alle anderen gestresst, genervt, überfordert??

1 Kommentar

Rummelsberg am 02.12.2015

Sehr geehrte Patientin,

mit großem Bedauern haben wir Ihren Erfahrungsbericht bezüglich Ihres Aufenthalts bei uns zur Kenntnis genommen.

Das Pflegeteam steht grundsätzlich in engem Kontakt mit unseren Patienten und deren Angehörigen. Die Vorgehensweise der Behandlung wird dabei für alle Beteiligten möglichst transparent und planbar gehalten. Es tut uns leid, dass dies bei Ihnen offenbar nicht gelungen ist und Sie Anlass zu einem negativen Bericht gesehen haben. Die Zufriedenheit unserer Patienten und Angehörigen ist uns äußerst wichtig. Gern würden wir mit Ihnen sprechen, um alle Details Ihres Aufenthalts nachvollziehen zu können.

Wir würden uns daher freuen, wenn Sie sich mit dem Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer 09128 / 5043331 Kontakt aufnehmen. Selbstverständlich erhalten Sie von uns auch eine schriftliche Stellungnahme, sofern Sie es wünschen

Arztbehandlung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
mein Operatur kam jeden Tag zur Visite und wenn nicht dann sagte er es.
Kontra:
Schwestern teilweise hochnäßig und schlecht ausgebildet.
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über die Zimmer vor allem das Bad war ich sehr erschrocken.
Was mich störte. Der Koffer kommt vor der OP in eine Kiste und wird nach der OP ins Zimmer gebracht,erst dann weis man wo man untergebracht ist.Man kann nach der OP den Koffer nicht selbst ausräumen. Also brauche ich das Pflegepersonal, weil die Angehörigen weit entfernt wohnen.
Die Nachsorge von Krankengymnasten war super und hilfreich. Begann sofort am nächsten Tag.

Zufriedenheit

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Markus war ca 4 Wochen in der Station 13.

Bei der Notaufnahme wurde er von Frau Dr. K. Eck betreut. Sie zeigte sehr gutes Einfühlungsvermögen u. stellte sofort die richtige Diagnose mit anschließender Behandlung (Intensivstation)!
Nach 4 Tagen wurde er auf die Station 13 verlegt.
In dieser Abteilung (Leiterin Schwester Hedda) wurde er vorzüglich gepflegt. Danke auch an die übrigen Schwestern und Pfleger für die liebevolle Betreuung!!

Herzlichen Dank auch an Dr. Winterholler und Dr. Kerling.

Lob an die Ärzte der Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wurde durch Rücken OP von meinen Schmerzen fast befreit
Kontra:
mußte 2mal operiert werden, wegen Wundheilungsstöhrung.
Krankheitsbild:
Wirbelseule
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte sind sehr höfflich.
Erklären Sehr Gut die Krankheit.
Untersuchungen sind sehr genau und Kompetent
Ärzte und Pflegepersonal sind sehr nett und hilfsbereit.
Mann fühlt sich gleich Gut versorgt und betreut.

Bei dem Verwaltungspersonal und an den Anmeldungsplätzen für die Ärzte zu den verschiedenen Untersuchungen im Ambulanzbereich und im Sozialen Dienst ist noch viel zu verbessern, Ausgenommen der Röntgen Bereich, diese Angestellten sind auch sehr höflich und zuvor Kommend. Um auch da auf den Stand zu kommen
wie von anderen Bereichen der Klinik bekannt.

Danke für die Perfekte OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Durch die Bank kompetent)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sachlich und komplett)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (meisterlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
verbautes Material auf aktuellsten Stand
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS Verschlissene bandscheibe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente freundliche strukturierte Teamarbeit.

Vielen Dank an Alle!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal Ärzte/Pfleger
Kontra:
späte Visiten
Krankheitsbild:
Vorfuß - OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zwei Wochen im Krankenhaus Rummelsberg auf Station 17, diese haben mir sehr gut gefallen. Op-Ergebnis = TOP. Vielen Dank! Die Schwestern und Pfleger sind immer freundlich und machen alles menschenmögliche! Die Aufnahme erfolgte sogar durch den Stationsleiter, der mir den Aufenthalt viel leichter gemacht hat, weil er immer freundlich und herzlich war. Großes Lob! Die Info durch die Ärzte könnte besser sein, Visite war oft erst am Abend- dafür aber durch einen lustigen indischen Arzt- auch ihm vielen Dank.

jederzeit eine gute Adresse

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe oben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe oben)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe oben)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (die 2. Anmeldung (nach WE) lief falsch, war angeblich nicht gemacht)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (fensterlose Bäder, Gerüche waren in diesen Bädern nicht so toll)
Pro:
Kompetenz - Freundlichkeit - Organisation super
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS 4/5
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Notaufnahme erfolgte ohne lange Wartezeit, in ruhiger und "angenehmer" Atmosphäre: sehr freundlich, ruhig ohne Hektik, ganzheitliche Aufnahme (Zimmerzuteilung-Behandlungsablauf-wesentliche Einweisung zum Ablauf - man geht gut informiert weiter zur Station.
Die Aufnahme auf der Station war sehr freundlich, alle arbeiten sehr ruhig und wirken sehr kundenfreundlich (ehrlich, nicht aufgesetzt). Wünsche wurden alle sofort erfüllt (zum Beispiel sofort Verlegung aufgrund Extremschnarcherin als Zimmernachbarin). Das Essen ist tadellos, die Damen waren hier in diesem Bereich äußerst aufmerksam. Die Zeiten für Essen - Behandlung - Visite können gut eingeschätzt werden, gut durchdacht. Die Zimmer sind groß, der Abstand zu weiteren Patienten ist wichtig und gut (räumlich). Die Damen von Physio sind besonders zu loben - sehr engagiert und super nett. Die medizinische Info war jederzeit gut. Die Ärzte Dr. Keck/ Dr. Vieweg (ich glaube noch ein Dr. Maurer (?) waren sehr positiv, kompetent, entspannt, gut aufklärend und immer zu sprechen.

Schulter OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal ist sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positiv über das Krankenhaus Rummelsberg sprechen. Die Ärzte und das pflegende Personal sind sehr freundlich und haben immer Zeit für Fragen.

Danke an Station 13 und Prof. Strobl mit seinem Team

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (kein WC am Zimmer ist gewöhnungsbedürftig aber definitv kommunkativer)
Pro:
Behandlung, medizinisches Personal ...
Kontra:
...
Krankheitsbild:
Rezidivklumpfüßchen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn wurde von Prof. Strobl mit seinem Team am Rezidiv-Klumpfüßchen operiert. Wir hatten eine längere Suche nach "DEM" richtigen Arzt hinter uns, nachdem der Fuß ein Jahr vorher schon die Achillessehnentenotomie in einem anderen Krankenhaus hinter sich hatte, die leider nicht den gewünschten Erfolg hatte und wir dann eigentlich ohne Behandlung waren, da der Operateur auch nicht mehr weiter wusste :-/. Hier waren wir dann sogar auf uns alleine gestellt und sind insgesamt zu drei weiteren Orthopäden bayernweit gereist
- und sind nun so froh und dankbar hier gelandet zu sein. Die Ärzte hier nehmen sich Zeit (da bin ich wirklich anderes gewohnt), beantworten ALLE Fragen, man fühlt sich nie als dummer Patient, egal was man fragt. Im Gegenteil – sie machen einem Hoffnung, und das tut ehrlich mal gut, auch da bin ich leider andere Ansagen gewohnt.

Selbst Ärzte mit denen man nichts zu tun hat grüßen auf den Fluren.

Das Team der Station 13 ist supernett - immer hilfsbereit und geduldig und sympathisch und natürlich kompetent. Waren immer total lieb zu meinem Sohn (und auch echt geduldig mit mir ;-) ) wir haben uns hier wirklich – trotz OP - wohl gefühlt.

Auch die Narkoseschwestern / Ärzte, die meinen Sohn entgegen nahmen, haben meine letzten Angaben noch angenommen – ich hatte hier das Gefühl, ernst genommen zu werden.

Im Aufwachraum wurde sogar zum ersten Mal darauf Rücksicht genommen, dass ich die Atemprobleme meines Sohnes anders wahrnehme, als mir gesagt wird – hier konnte sogar eine Lösung gefunden werden, die ich gerne früher gewusst hätte…

Verbesserungen sind wohl überall möglich – hier würde ich das Essen erwähnen, welches doch etwas … salzarm und zuckerlastig... und gut durchgekocht… war – ich persönlich würde mir hier mehr „echtes“ Obst und Gemüse wünschen, allgemein mehr Vitamine und gute Fette – was bestimmt auch gut für die Genesung der Patienten wäre :-)...Aber das finde ich eigentlich nebensächlich, wichtig ist, dass die medizinische Behandlung passt.

Mein Fazit: schade, dass nicht auch die anderen Baustellen meines Sohnes hier behandelt werden können –auf jeden Fall bekommt die Station 13 und Prof Strobl, Dr. Schuseil, Dr. Moritz und der Rest des Teams hier die volle Punktzahl von mir.

Danke an alle, die mit meinem Sohn zu tun hatten und haben ?

Anerkennung für die fachliche Arbeit

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gutes Klima auf der Station und auch unter den Ärzten
Kontra:
Der Speiseplan ist bei längerem Aufenthalt etwas eintönig und nicht ganz Kindgerecht.
Krankheitsbild:
rechtes Bein - Oberschenke- und Unterschenkelverlängerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wir können das Personal von der Station 13 nur loben. Sie sind immer freundlich, hilfsbereit selbst dann wenn nur zwei Pflegekräfte auf der Station Dienst haben.
Auch das Heimweh von unserer Tochter versuchten sie mit erfolg zu lindern.
Aber auch bei Verbandswechseln zeigten sie Nervenstärke.
Auch die Ärzte zeigten viel Fachwissen und auch Menschlichkeit. Außerdem wird sich für jeden Patienten die Zeit genommen.

Bandscheibe

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles ok)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit Nachvollziehbar)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Damen können nicht für die vielen Formulare)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
junge Ärtzte
Kontra:
trotzdem sehr vertrauensvoll und einfühlsam
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jeder Zeit wieder -- ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben -- kompetent und zuvor kommend bei Tag und Nacht.

In sehr guten Händen

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Untericht am Krankenbett, der den Kindern sogar Spaß macht :-)
Kontra:
Krankheitsbild:
Armbruch (Elle und Speiche)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vom Eintreffen meines Sohnes in der Notaufnahme bis zur Entlassung stets mit freundlichen Mitarbeitern zu tun. Mit der medizinischen Betreuung war ich sehr zufrieden. Danke nochmal an die Ärzte und das Team der Station 13.

Sehr gutes Team

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Essen etwas ohne Geschmack)
Pro:
OP und Pflege vorbildlich
Kontra:
Aufnahme und Essen
Krankheitsbild:
Arthrose im Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Tage vor der OP zur Aufnahme bestellt. Termin 8 Uhr. An der Rezeption dann die Auskunft, bitte Platz nehmen, es sind noch einige andere vor Ihnen. Nachdem ca 10 andere Patienten dann abgearbeitet waren kam auch ich an die Reihe. Der ganze Aufnahmeprozess dauerte knapp 5 Stunden. Wieso werden überhaupt Termine vergeben?. Bestellt hatte ich ausdrücklich ein Einzelzimmer, da ich während des Aufenthalts geschäftlich viel telefonieren musste. Bekommen habe ich natürlich keines, trotz Nachfrage nochmals am OP Tag.
Aber: die OP und die 2tägige Pflege waren 1a. Kompetent und freundlich, und das war ja das wichtigste.

Sehr gute Versorgung meines Bandscheibenvorfalls

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell, unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schönes helles Gebäude und Zimmer)
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall in der Lendenwirbelsäule
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Telefonat bis zur Entlassung wurde ich hier in Rummelsberg kompetent, freundlich und einfühlsam betreut. Die medizinische Versorgung war hervorragend. Es wurden vom Operateur zunächst alle konservativen Möglichkeiten ausgeschöpft, dann aber auch konsequent zur Operation geraten, was mir sehr schnell Linderung meiner Beschwerden brachte.
Ich kann Rummelsberg mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.

beste Betreuung von Fachärzten und Pfleger

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
wässerige durchfälle und Kopfschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

schnelle, effektive Aufnahme/gründliche Untersuchung/beste Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal/sehr sauber/umfassender Entlassungsbericht

Ein empfehlenswerte Klinik

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr freundliche und kompetente Ärzte und vorbildliches Personal
Kontra:
keins
Krankheitsbild:
AMC Type III,Hüft-u.Kniebeugekontrakturen,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich bereits in unterschiedlichen Kliniken stationär mit meinem schwerstbehinderten Sohn aufgenommen war, kann ich nur das Beste von dieser Klinik wiedergeben. Selten haben sich Ärzte, Schwestern,und Pfleger der Station 13 sowie die Therapeuten so eingehend mit den Anforderungen und Bedürfnissen meines Sohnes vor und nach der Operation beschäftigt. Mein persönliches Lob gilt H. Prof. h.c. Dr.med Strobl und Seinem Team, das sich immer für meine Fragen und Belange Zeit genommen hat.
Nachdem im nächsten Jahr ein weiterer Eingriff ansteht, weiß ich dort in den besten Händen zu sein.

Ein gutes Krankenhaus mit kompetentem, freundlichen Operateur (Prof. Dr. Drescher)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Klinik herrscht ein angenehmes "Klima".
Freundliches und hilfsbereites Personal.
Ärzte kompetent und freundlich.
Hohe Zufriedenheit mit der minimalinvasiven Methode der Hüft-TEP.

Nicht mehr das was es einmal war

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hypermobile Patella
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch einen Geburtsfehler sprang mir die Kniescheibe raus und verursachte in Gelenk große Knorpelschäden. Da Ich 2007 scho zwei mal in Rummelsberg operiert wurde kam für mich keine andere Klinik in frage, da ich zuletzt sehr zufrieden war.

Nach sehr langer Wartezeit und 1 stündigen Aufenthalt in der Notaufnahme durfte Ich dann endlich ein Zimmer beziehen.

Jeder Assistentarzt sagte was anderes, Chefärzte waren allgemein schlecht anzutreffen.

Am Donnerstag abend wurde Ich dann Operiert. Die Abwicklung war gut und auch sehr schnell.

In den nächsten Tagen nach der Op kamen zur Visite wurde nur Assistentärzte, die mir den Vorgang der Op nicht genau beschildern konnten. Der eine sagte Ich sollte die Beinschiene 1 Woche tragen, der andere wiederum 2 Wochen etc.

Nun ist es ca. 2 Wochen her, und das warten auf den ausführlichen Brief für meinen Hausarzt hat immernoch kein Ende!!

Ich finde das sehr frech, denn niemand weiß ob ich belasten darf, anwinkeln oder Krankengymnastik machen darf!!

Was wiederum ganz wichtig ist, nach 2 tagen der Entlassung die Krankenhausrechnung zu schicken!

Heute habe ich einen Termin beim örtlichen Orthopäden, allerdings wird auf Grund des fehlenden Briefes der Arzt nicht wissen wie die Weiterbehandlung erfolgen soll.

Zu 2007 keinerlei Vergleich!


Da es jetzt zur Sana-Gruppe gehört, bin ich wirklich am zweifeln dieses Krankenhaus noch einmal in Anspruch zu nehmen.

1 Kommentar

Rummelsberg am 16.09.2015

Sehr geehrter Patient,

wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren und möchten gerne in Detail auf Ihre Beschwerde eingehen.

Bitte melden Sie sich hierzu aus unserer Website KRU-Verwaltung.de

Sie können uns auch telefonisch erreichen unter:
09128-5043331

Beschwerdemanagement Rummelsberg

Mangelndes Interesse und keine Zeit für den Patienten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es fällt auf das das Pflegepersonal sehr unfreundlich zu den Patienten ist - nicht nur zu mir.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Im Gang den Befund erhalten.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der Student behandelt dort)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Die rechte Hand weiß nicht was die linke macht)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es liegen genug Zeitschriften aus um die lannnge Wartezeit zu überbrücken)
Pro:
Nur zwei Wochen Wartezeit
Kontra:
Der eine weiß nicht was der andere macht!
Krankheitsbild:
Knieverletzung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Sportverletzung am Knie, war ich der Meinung, dass die Orthopädie in Rummelsberg die richtige Anlaufstelle wäre um mich Kompetent und von Fachärzten gut versorgen zu lassen.
Untersucht wurde ich zuerst von einen sehr freundlichen Studenten!??? Nach einigen Funktionstests am Knie war er der selbigen Ansicht wie ich, dass evtl. eine Verletzung an den Bändern vorliege. Entgegen jeglicher Vernunft wurde vom Studenten ein Röntgenaufnahme angeordnet, die er dann mit seinen Arzt besprechen wollte. Selbst als Laie war ich der Meinung, eine Röntgenaufnahme ist eher kontraproduktiv, sieht man da doch keine Bänder und Sehnen. Gut, mein Knie wurde dreimal geröntgt und nach einer langer Wartezeit wurde ich aufgerufen und erhielt beinen Befund von einen Assistenzarzt im Gang.... so etwas habe ich bisher noch nie erlebt. Er teilte mir mit, dass kein Bruch vorliegen würde. Was mir und den Studenten schon vorab klar war. Auf meine Nachfrage, das doch schon vorab offensichtlich war das keine knöcherne Verletzung vorliegen würde, sondern eine Verletzung der Bänder, war die Auskunft des Arztes, Verletzungen an den Bändern könne man nicht am Röntgen sehen. Jetzt frage ich mich ernsthaft, wollte er mich verarschen oder lag es einfach nur daran, dass die rechte Hand nicht weiß was die linke macht.
Unglaublich!
Nachdem ich den Sachverhalt den Arzt dreimal erklärt habe, hat er es auch langsam verstanden und mir einen Termin zum MRD in drei Wochen angeboten. Klasse Krankenhaus, erst zwei Wochen auf einen höchst fragwürdige Untersuchung gewartet und nun nochmal drei Wochen warten.
Ich lass mich jetzt wo anders behandeln, da wo der Arzt noch selbst die Untersuchungen vornimmt und nicht ein Student.
NIE WIEDER RUMMELSBERG!!

1 Kommentar

KRU_UK am 11.09.2015

Sehr geehrter Herr Patient,

es tut uns leid, dass Sie mit der wahrgenommenen Behandlung im Krankenhaus Rummelsberg nicht zufrieden waren. Zur Klärung des Sachverhalts würden wir Sie bitten, uns baldmöglichst zu kontaktieren. (Sabine Kastner, 09128-5043331)

Bei Nichtvorhandensein weiterer diagnostischer Vorbefunde wird immer ein Röntgenbild angeordnet, um knöcherne Defekte und Verletzungen auszuschließen. Auch kann die im Röntgenbild gut ersichtliche Lage der Kniescheibe einen wertvollen Aufschluss über mögliche Band- und Sehnenverletzungen geben. Als akademisches Lehrkrankenhaus der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen bilden wir selbstverständlich auch PJ-Studenten aus. Anordnung zum Röntgen sowie die Befundung erfolgen jedoch immer durch eine Kontrolle unserer diensthabenden Ärzte.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Halux Valgus Operation

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ich wäre sehr zufrieden wenn die Wartezeit und das Nach-OP Gepräch besser wären)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Beurteilung betrifft die Fußsprechstunde vor und nach OP)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein Gespräch vor und nach der OP durch den Chirurgen habe ich vermisst)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Lange Wartezeiten, Anmeldung überlastet, falscher Entlastungsschuh, Abschlußröntgen vergessen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (nüchtern und zweckorientiert)
Pro:
Hohe fachliche Kompetenz, freundliches Personal und super OP - Ergebnis
Kontra:
Jedes mal 3 - 4 Std Wartezeit, Kurzvisite erst am 3.Tag - wenig Info
Krankheitsbild:
Halux Valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Falls noch mal eine OP notwendig wäre würde ich mich besonders aus fachlicher Sicht in dieser Klink wieder behandeln lassen. Beim Hausarzt, beim Orthopäden und in der Krankengymnatik wurde das Ergebnis der OP als sehr gut beurteilt. Der Heilungsprozess ist ideal.
Die langen Wartezeiten und die fehlende kurze Info durch den Chirurgen vor und nach der OP sind als negativ zu bewerten, haben aber zur Genesung sebst keinen direkten Einfluss.

Vielen Dank an das gesamte Personal und weiterhin guten Erfolg.

PS: Ich würde es wieder tun

super

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
spastische Diplegie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich vom ersten Termin bei der Vorstellung an Wohl und verstanden. Mit jedem Satz merkt man die überaus große Kompetenz eines jeden einzelnen Mitarbeiters an. Die Teamarbeit, Kommunikation untereinander und den Patienten, einfach alles stimmt und gibt einem als Patient immerzu ein gutes Gefühl. In Stresssitustionen behält jeder einen kühlen Kopf dies ist sehr beeindruckend. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Empfehlenswert

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 9/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Aufklärung über meine Krankheit)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer etwas in die Jahre gekommen)
Pro:
Station 2 und der in meinen Augen sehr Fachkompetente Ass.-Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Facettengelenksarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Facettengelenksarthrose an mehreren Stellen.
Kam über die Notfallaufnahme nach Rummelsberg.
Wurde in jeder Abteilung zuvorkommend behandelt.
Innerhalb 3 Tagen wurde mir geholfen, bin fast Beschwerdefrei.
Bestens zu Empfehlen dieses Krankenhaus.

Rundherum zufrieden!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausschilderung im Gebäude für einen Erstling manchmal unvollständig)
Pro:
Hohe Professionalität und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L5/S1
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Voruntersuchungen:
sehr freundliches Personal, sehr gut organisiert, ohne Wartezeiten an den jeweiligen Stationen, kompetente und ausführliche Beratung - es werden geduldig alle eigenen Fragen beantwortet. Reha-Beratung im Haus!
Stationärer Aufenthalt:
sehr freundliches und professionell arbeitendes Personal. Sehr gute Essens-Auswahl mit wirklich guter Qualität. Zimmer sauber und gut ausgestattet.
OP: termintreu, freundlich und ohne nennenwerte Wartezeit.
Hervorragende ärztliche Betreuung. Ergebnis nach jetziger Beurteilung (9 Tage nach OP) sehr gut.

M.Adler

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erstversorgumg
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 30.07.2015 an der Hüfte operiert. Ich kann Prof.Dr..Drescher und Dr.Häne nur empfehlen. War mit allem sehr zufrieden. Wurde gut versorgt auch nach der OP.das Pflegepersonal und die Physiotherapeuten sehr freundlich und kompetent. Ich würde jeder zeit mich wieder dort operieren lassen.

Anfallfrei durch gute Einstellung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (guter persönlicher Kontakt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gutes Gesamtkonzept der Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Epilepsie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Seit August 2014 hatte ich Epilepsie-Anfälle. Beim Besuch eines Vortrags über Epilepsie in Rummelsberg empfahl mir der leitende Oberarzt einen stationären Aufenthalt in der Neurologie, um die Medikamente gut einzustellen.Nach 14-tägigem Aufenthalt und Behandlung Anfang 2015 hatte ich bis heute keinen Anfall. Ich wurde bestens betreut und super eingestellt. E-mail-Kontakte in ca 2-3 monatl. Abständen sind für mich sehr beruhigend. Der mich behandelnde Oberarzt erhält einen Bericht über mein Befinden und antwortet auch, z.B. um ein Medikament etwas zu reduzieren. Ich fühle mich in guten Händen.

Hervorragend

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die hervorragende ärztliche Betreuung, die Umsicht und Professionalität des Pflegepersonals und der sehr gute Hausservice
Kontra:
teilweise die Organisation der Verwaltungsläufe
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir zur Durchführung einer Knie-TEP die Sana Klinik Rummelsberg ausgewählt. Nach einem Vortrag von Prof. Drescher war ich überzeugt, dass dies der geeignete Operateur wäre - ich fasste schnell Vertrauen, da all die Fakten die er präsentierte, in sich logisch und sehr fortschrittlich waren.
Am 10.Juli wurde ich operiert und konnte bereits kurze Zeit später die Klinik verlassen. Bereits am 6. postoperativen Tag konnte ich die Rehabilitationsmaßnahme beginnen. Bei der Aufnahme hatte ich bereits 90 Grad Beugung und fast die volle Streckung.
Die Behandlung in der Sana-Klinik Rummelsberg war von medizinischer, wie auch von pflegerischer Seite absolut professionell. Ganz herzlichen Dank dafür.
Sowohl die weitere Genesung als auch die Wundheilung waren hervorragend. Immer wieder hörte ich, dass ich einen hervorragenden Operateur in einem sehr guten Krankenhaus gehabt haben muss. Dem kann ich nur zustimmen!

Hohe Kompetenz

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schultereckgelenksprengung nach Rockwood V
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mit dieser Verletzung bei mehreren Ärzten bzw. Häusern damit stiefmütterlich behandelt wurde (Kassenpatient), kam mir die Notaufnahme im KH Rummelsberg wie eine Erlösung vor. Die bisherigen Diagnosen und "OP-Vorschläge" kamen mir sehr diffus und fragwürdig vor - da habe ich mich auf einen Tip eines Freundes verlassen mal in Rummelsberg vorbei zu schauen.
Da bei einer anderen Klinik am nächsten Tag schon ein OP Termin feststand, konnte ich nur über die Notaufnahme eine adäquate Zweitmeinung erhalten....und dies war mein Glück. Nicht nur, dass ich noch innerhalb eines Nachmittages, ohne Voranmeldung, eine Zweitmeinung bekam - ich wurde in der Notaufnahme viel gründlicher und weit besser untersucht als bei allen anderen zuvor.
Hier eine Großes Lob und Dank an Dr. Hammermeier und sein Team!

Ich fühlte mich von Anfang an in sehr kompetenten Händen und bekam sogar ein Angebot für eine OP am darauf folgenden Tag. Natürlich habe ich dies angenommen und die Aufnahme verlief in meinen Augen doch sehr zügig. Klar dauern solche Verwaltungsprozesse ein wenig, aber das sollte eigentlich jeden klar sein.

Die OP verlief erwartungsgemäß reibungslos. Da meine Verletzung eine außergewöhnlich extreme Delokalisierung der Klavikula hervorrief, war dementsprechend der Nach-OP-Schmerz immens. Auf der Station wurde ich allerdings super mit allem verpflegt was notwendig für mich war. Die Schwestern, Pfleger und Ärzte haben eine sehr hohe Kompetenz und großes Verantwortungsbewusstsein gezeigt - und dabei durch die Bank immer sehr freundlich gewesen.
...ist nicht meine erste Verletzung mit nachfolgender OP - jedoch habe ich mich noch nie mit Abstand so wohl dabei gefühlt. Ich konnte dann nach 4 Tagen entlassen werden - was ebenfalls wieder sehr reibungslos und schnell verlief.

Ich würde das Krankenhaus Rummelsberg immer wieder weiterempfehlen. Die dortige Kompetenz ist in dieser Gegend wahrscheinlich einzigartig.

Ein großer Dank nochmal an alle Mitarbeiter des KH Rummelsberg.

Angenehmer Aufenthalt

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Saubere Staion 13.Das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Gehen auf die Bedürfnisse des Patienten gefühlvoll ein.

Grosses Lob!!!!!!

gute Versorgung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung und Behandlung sehr gut
Kontra:
Wartezeiten bei verschiedenen Untersuchungen
Krankheitsbild:
Schwindel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einlieferung für Notaufnahme;
Untersuchungen begannen sofort, allerdings bestand kurzfristig der Eindruck von Unsicherheit seitens der Krankenschwestern.
Anschließende Behandlung und Betreuung war sehr gut.
Einziger Wermutstropfen:
Die Transporte mit dem Rollstuhl zu anderen Untersuchungsorten waren langwierig (mit Wartezeiten zwischen einzelnen Abholorten - Wechsel der Transporteure). Auch könnten diese Transporte mit Rücksicht auf die Erkrankung erfolgen. Rennfahrer sind unerwünscht!

Immer wieder Rummelsberg

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Operation
Kontra:
Der Pflegenotstand in Deutschland
Krankheitsbild:
Versteifung der Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operationstechnisch kann ich über diese Klinik nur Gutes sagen. Meine Tochter (2010) und meine Mutter (2015) waren hier in sehr guten Händen.
Leider ist diesmal auf Station ( Laurentiushaus) nicht alles so rund gelaufen.
Meine Mutter ist 75 Jahre (fit!!!) und hatte 2 OP's. Nach der 2.OP hatte sie starke Wassereinlagerungen. Dies sprach ich 2 Tage hintereinander an. Nichts geschah. Am 3. Tage wurde dann endlich (auf permanentes drängen meiner Mutter) abends noch ein Arzt gerufen. Er verordnete Wassertabletten - daraufhin wurde es besser. Lymphtrainage war auch angedacht - leider geschah auch hier nichts mehr. Zuhause fand ich glücklicherweise eine Physiotherapeutin die ins Haus kam.
Ein Rezept dafür konnte mir weder der Hausarzt noch der Orthopäde ausstellen, da nichts davon im Entlassungsbericht stand und meine Mutter auch noch nicht fähig ist in die Praxis zu gelangen. ( Orthopäde stellt nur aus wenn er den Patienten vor sich hat). Jetzt zahlt sie es eben privat.
Ebenso stand die Absatzerhöung nicht im Bericht ( schreibt der Hausarzt auch nicht auf wenn er nicht weiß wieviel cm ) aber auch kein Problem, man kann ja in der Orthopädischen Werkstatt anrufen und nachfragen ( was ich auch gemacht habe).
Die Klammern der Wunde machte die Hausärztin einen Tag nach Entlassung raus - hätte man vielleicht auch noch in der Klinik erledigen können ( wäre der 13. Tag gewesen). Ist ja bekanntlich nicht immer so einfach dass der Arzt Hausbesuche macht (aber auch dies konnte ich organisieren).
Zum Glück geht's jetzt zuhause wieder aufwärts und meine Mutter freut sich auf Ihre bevorstehende Reha.
Trotz allem würden wir diese Klinik wieder wählen.
Ein Dank an die Ärzte und Pflegekräfte (die mit Sicherheit auch an ihre Grenzen stoßen) .

Überaus zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Totalprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Würde diese Woche von Professer Dr. Stangerl und Oberarzt Seemüller operiert wobei ich eine Totalprothese am rechten Knie bekam.
Ich kann nur das Besten über die Klinik Rummelsberg sagen. Ich wurde schon des öffteren von Oberarzt Seemüller operiert und war und bin mehr als zufrieden. Auch das Pflegepersonal an den Stationen sind mehr als bemüht es dem Patienten Recht zu machen und haben auch wenn es für sie streßig ist ein offenes Ohr.
Ich lass mich wen es nötig ist nur noch in der Sana Klinik in Rummelsberg behandeln.

Prof. Richter war mein Retter

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (zu lange Wartezeiten im Anmeldebereich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Neueste und beste Untersuchungs und Operationstechniken
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Lange Wartezeiten im Aufnahmebereich, aber trotzdem höfliches Personal.
Untersuchung bei Prof. Richter umfangreicher und exakter als in jeder anderen Klinik, in der ich vorher schon war. Es kommen neueste Vermessungsmethoden zum Einsatz.
Prof. Richter war meine letzte Hoffnung, nachdem ich bereits 3 erfolglose Hallux Valgus Operationen hinter mir hatte (2 mal Erler Klinik und 1 mal Martha Maria Klinik in Nürnberg).

Endlich bin ich mit dem Ergebnis glücklich !!

Ich kann nur allen Hallux Valgus Patienten
Prof. Richter empfehlen. Er ist ein anerkannter Spezialist für Vorfußoperationen.
Wäre ich gleich zu ihm, hätte ich mir viel Leid erspart.

Medizinische Behandlung sehr gut

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer)
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unsere Tochter hatte sich im Urlaub den Oberschenkel gebrochen. Von Anfang an fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Das Team auf Station 13 war supernett. Alle Pflegerinnen und Pfleger waren stets hilfsbereit.
Lediglich die Zimmer müssten saniert werden. In vielen Zimmern ist nicht mal eine Toilette. Selbst im Privatzimmer fehlt eine Dusche.
Das Essen ist in Ordnung, vor allem die Gerichte ohne Fleisch waren gut.
Die Behandlung selbst, die Ärzte, alle waren kompetent und erklärten alles gut.
Lediglich mit der Physiotherapie (eine Dame) waren wir nicht so zufrieden.

Privat versichert ist nichts wert.

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Polyneuropathie cdip
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war als Privatpatient in der Klinik auf Station 3.
Wir waren um 10 Uhr bestellt. Ein schon 4 Wochen vorher geordertes und bestätigtes Einzelzimmer war nicht frei.
Es dauerte bis 13:15 Uhr, bis wir ein Zimmer hatten.
Blut abnehmen auf dem Flur, und nichts zu trinken.
Das Essen im allgemeinen ist eine Katastrophe.
Das Personal ist überwiegend nett.
Fazit: zum gesund werden und Kraft sammeln nicht geeignet.

1 Kommentar

Rummelsberg am 15.06.2015

Sehr geehrter Patient,

wir bedauern ausserordentlich, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren und möchten Ihrer Rückmeldung unbedingt nachgehen.
Bitte melden Sie sich doch telefonisch unter 09128-40 43331.

Danke sehr
Krankenhaus Rummelsberg
Beschwerdemanagement

Gute nuerologische Abteilung.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mir wurde geholfen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Tehrapeutischen Behandlungen sind sehr wertvoll.
Kontra:
Krankheitsbild:
Wurde wegen Parkinson behandelt.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angenehme Atmosphäre. Schöne Lage der Klinik. Nettes Personal. Bei Erstaufnahme nehmen sich die Ärzte Zeit und hören einem zu. Aufklärungen werden verständlich v. Ärzten durchgeführt.
Für Parkinsonpatienten wird viel angeboten. Spezielle Gymnastik und wertvolle Übungen, die man weiter zu Hause machen kann und muss. Therapeuten sind sehr angagiert,hilfsbereit, und sehr nett. Das Essen ist auch sehr gut.

Tolle Klinik für Kinder

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Team von Station 13
Kontra:
Eine richtige Spielecke für die kleinsten fehlt
Krankheitsbild:
Polydaktylie der Zehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Ärzteteam rund um Prof. Dr. Strobl machte einen sehr netten und kompetenten Eindruck. Die OP von Dr. Strobl an unserem Sohn lief ohne Komplikationen und das Resultat sieht gut aus (im Moment).
Hervorheben möchte ich die tollen Mitarbeiter auf Station 13. Die Mädels (und der eine Pfleger) waren super nett und hilfsbereit. Der Umgang mit den Patienten, vor allem denen von der Neurologischen, war vorbildlich.
Ganz lieben Dank an das ganze Team.

privat ja, gesetzlich niemals

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich selbst war Patientin auf der Inneren mit privater Zusatzversicherung, war aber aufgrund von fehlendem Platz auf der Inneren auf der Neurologie untergebracht. Meine Zimmermitbewohnerin war Patientin der Neurologie und nur gesetzlich versichert.
Es gibt einen ganz krassen Unterschied im Umgang mit privat und gesetzlich versicherten Patienten.
Bei mir stand drei Mal am Tag der Chefarzt am Bett, hat sich sehr viel Zeit genommen, mir jede Frage beantworttet, ich wurde rundum hervorragend betreut.
Meine Zimmermitbewohnerin musste bspw. zwei Tage warten bis nach mehrmaliger Nachfrage überhaupt ein Arzt bereit war, ihr Fragen zu beantworten. Bei Fragen nach genaueren Informationen zu ihrer Krankheit wurde sie auf das Internet und wikipedia verwiesen! Bei Atemnot in der Nacht weigerte sich die Schwester die diensthabende Ärztin zu informieren, allgemein hat das Pflegepersonal extrem träge reagiert. Es brauchte mehrere hartnäckigste Nachfragen bis bspw. eine falsch gelegte Infusion, die massive Schmerzen verursachte endlich ernst genommen und dann wiederum etliche Zeit später endlich entfernt wurde.

Mein Fazit: als Privatpatient ja , niemals als Kassenpatient!

1 Kommentar

Rummelsberg am 27.05.2015

Sehr geehrte Patientin,

wir möchten Ihren Anmerkungen sehr gerne nachgehen, da eine derartige Behandlung von Kassenpatienten in unserem Hause keinesfalls toleriert werden kann. Dazu benötigen wir aber dringend weitere Angaben von Ihnen.

Bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung, am besten per mail unter [email protected]

Vielen Dank vorab!!

Arzt und Patient auf einer Ebene

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
persönliche Beziehung zwischen Arzt und Patient
Kontra:
Krankheitsbild:
Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient der Epilepsie-Ambulanz durfte ich erfahren, dass Gespräche zwischen Arzt und Patient auch auf einer sehr persönlichen Ebene stattfinden können.
Ohne Zeitdruck und mit hoher Kompetenz lernte ich meine Krankheit, Behandlungsmöglichkeiten und Zukunftsaussichten auf verständliche Art und Weise kennen.
Der persönliche Kontakt zwischen Ansprechpartner und Patient ist hier auch telefonisch und per E-Mail möglich. Wo und wann auf meiner Seite auch Fragen sind: Ich erhalte stets und sofort Antwort auf persönlicher Ebene.

Schön, dass es solche Epilepsie-Zentren, solche Ärzte gibt!

Medikamentenumstellung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute ärztliche Behandlung, vorbildliches Stationspersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute ärztl. Behandlung (fachlich wie auch menschlich)in einem fast familienähnlichem Verhältnis.
Man hat genügend Zeit sich über versch. Behandlungen seine Meinung zu bilden, ohne überredet oder überfahren zu werden.

Das Stationspersonal ist stets bemüht allen Patienten, egal wie stark gehandicapt dieser ist, eine fachliche und familiäre Behandlung zukommen zu lassen.

Eine Einschränkung erfährt dies allerdings durch die nicht mehr zeitgemäße sanitäre Ausstattung, aber mit Hilfe des Stationspersonals läßt sich auch dies überbrücken.

negativ überrascht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010/2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Verwaltungsabläufe schneller
Kontra:
der Patient wird nicht mehr als Mensch wahr genommen
Krankheitsbild:
Hüft-Tep Wechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter lag schon mehrmals in diesem Krankenhaus weil sie Probleme mit der Hüfte hatte doch diesmal haben wir uns nicht wohl gefühlt.
Bei dem ersten Aufenthalt war sie 8 Monate da, diesmal nur drei.
Damals wusste ich das meine Mutter gut auf gehoben ist. Die Schwestern und Pfleger Manfred haben sich liebevoll um sie gekümmert. Stets gab es aufmunternde Worte und Dinge wie Füße und Haare waschen waren eine Selbstverständlichkeit.
Doch diesmal war es anders. Meine Mutter leidet seit Jahren unter Blutdruckproblemen und nimmt deshalb auch viele Medikamente. Als meine Mutter den Blutdruck gemessen bekommen wollte bekam sie zur Antwort das wäre nicht jeden Tag notwendig, auch ihre Tabletten waren oft nicht richtig. Entweder es hat was gefehlt oder es war zu viel in der Schachtel.
Die Haare wurden meiner Mutter auch nicht gewaschen obwohl wir mehrmals darum baten. Die Stationsleitung meinte wir können ja den Friseur rufen.
Die Verbände werden auch nicht mehr von den Schwestern gemacht. Meine Mutter lag drei Stunden in einer Blutlache nur weil die Schwester das Pflaster nicht wechseln wollte. Auch der angesprochene Pfleger hielt es nicht für notwendig.
Eine kleine Schwester sagte einmal zu mir ich soll doch froh sein das meine Mutter da ist, da habe ich zu Hause nicht so viel Arbeit. - Ich war entsetzt.
Ich verstehe auch nicht wieso das kompetente vertraute Personal nicht mehr da ist. Nur ganz selten war ein vertrautes Gesicht da.
Ich finde Qualität und die liebevolle Pflege sind kaum noch da. Das nächste Mal gehe ich mit meiner Mutter in ein anderes Krankenhaus!

1 Kommentar

Rummelsberg am 27.05.2015

Sehr geehrter Angehöriger,

wir möchten den von Ihnen geschilderten Vorgängen unbedingt nachgehen. Dazu brauchen wir aber weitere Angaben von Ihnen. Bitte setzen Sie sich schnellstmöglich mit mir in Verbindung ([email protected]).

Vielen Dank

Beste Betreuung in allen Bereichen

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super Kooperation zwischen Ärzten, Pflegepersonal und orthopädischer Werkstatt
Kontra:
wir wohnen entschieden zu weit weg
Krankheitsbild:
Bilaterale spastische Zerebralparese GMFCS III /Wadenmuskelverkürzung beidseits
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 31 Jahren Mutter einer mehrfachbehinderten Tochter und habe in diesen Jahren viel erlebt und gesehen.
Um so mehr war ich von unserem Aufenthalt in dieser Klinik begeistert und berührt.
Das Team von Station 13 um Prof. Dr. Strobl hat mich in jeder Hinsicht überzeugt und ich werde es jederzeit weiterempfehlen. Hier war ein wirklich aufeinander eingespieltes Team am Werke.
Die Zusammenarbeit der Ärzte, des Pflegeteams, der Therapeuten und natürlich nicht zu vergessen der hauseigenen orthopädischen Werkstatt war 100% zufriedenstellend. Meine Tochter wurde operiert, gepflegt, therapiert und mit Hilfsmitteln versorgt, das es eine wahre Freude war. Selten habe ich eine derartige Kompetenz wie bei diesem Team erlebt. Alle waren immer höflich, nett und zuvorkommend und man hatte immer das Gefühl, das die Mitarbeiter Freude an ihrer Arbeit haben und diese Grundstimmung auf Station 13 überträgt sich meiner Meinung nach auch sehr positiv auf Patienten und Angehörige. Man hatte immer ein Ohr für die kleinen Nöte und Sorgen der Patienten aber auch der Angehörigen. Wir sind mit einem sehr zufriedenen Gefühl nach Haus gefahren und werden gerne wiederkommen.Auch wenn wir dafür 450 km fahren müssen.

Sehr gutes Op-Ergebniss

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal, sehr nett und kompetent
Kontra:
Unterkunft statt 1-Bettzimmer, Zweibettzimmer bekommen
Krankheitsbild:
Metatarsalgie II re. Korrekturosteotomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden mit dem Operationsergebnis! Hatte vor 5 Wochen einen Weil-Op!
Operiert wurde ich von Professor Richter. Alle Ärzte und Pflegepersonal waren sehr nett und kompetent.
Wunde ist sehr gut verheilt, kann jetzt schon wieder sehr gut laufen.
Etwas schade fand ich dass ich kein Einbettzimmer bekam, obwohl ich als Privatpatient und Einbettzimmer seit November 2014 für April 2015 als geplanter OP angemeldet war!
Die organsitorischen Op-Vorbereitungen waren etwas unglücklich verlaufen!
War schon auf halben Weg wieder nach Hause(120 km) als mich die Klinik Rummelsberg anrief dass die Einverständnisserklärung noch fehlt!
Als ich vor 2 Wochen meine Wiedervorstellungstermin ausmachen wollte, war der zuständige Gesprächspartner sehr unfreundlich! Er gab mir zu verstehen, dass ich mich längst um den Termin hätte kümmern müssen!
Leider habe ich erst im Entlassungsbrief gelesen dass ich nach 6 Wochen nochmal nach Rummelsberg kommen solle.
Diese Nachsorgetermine sollten besser schon bei der Entlassung ausgemacht werden!

Einfach Toll!

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (lange Wartezeit bei der Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegeteam
Kontra:
4 Bett-Zimmer
Krankheitsbild:
Hüftprothesenwechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter lies sich vor 2 Jahren ein neues Hüftgelenk einsetzen. Sie hatte von Anfang an Probleme(Schmerzen etc.). Nun stellte sich heraus, dass das Gelenk nicht gut verwachsen ist und ein Wechsel der Prothese nötig wäre. Wir entschieden uns für Rummelsberg. Das war die beste Entscheidung überhaupt! Das Ärzteteam um Dr.Lenz war sehr freundlich,erklärten alles genau und nahmen sich viel Zeit für meine Mutter. Das Op-Ergebnis ist klasse, meine Mutter läuft wieder ohne Gehstöcke.
Ein großes Lob ist dem Pflegeteam der Station 17 zu erteilen. Trotz hoher Arbeitsbelastung war die Pflege und Betreuung super.Alle nahmen sich Zeit, hatten immer ein offenes Ohr und Spass bei der Arbeit. Besonders loben möchte ich einen jungen Pfleger, er hatte eine ganz tolle Art mit meiner Mutter umzugehen. Sie wollte gar nicht in die Rehaklinik. Alles in Allem waren wir sehr zufrieden.Macht weiter so!

Hüft-Op Januar 2015

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wäre vielleicht schön wenn jeder Patient ein eigenes Bad hätte)
Pro:
Sehr gute Behandlung durch Prof.Dr.Dr. Drescher, freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 30.01.2015 von Prof. Dr. Dr. Drescher eine zementfreie Kurzschaft-Hüftprothese eingesetzt. Nach langer Überlegung, in welchem Krankenhaus ich diese Op durchführen lassen sollte entschied ich mich für das Krankenhaus in Rummelsberg und ich muss sagen, das war die beste Entscheidung die ich treffen konnte. Ok, die Wartezeiten trotz Termins waren schon sehr lang aber ich finde, dass man das schon mal in Kauf nehmen kann. Nach dem Gespräch mit Herrn Prof. Dr. Dr. Drescher wurden mir meine Ängste genommen und ich hatte sofort Vertrauen in diesen sehr kompetenten Arzt. Er führte bei mir eine neue Methode der Operation durch, in der man nicht wie üblich durch einen Schnitt an der Gesäßseite, sondern durch einen minimalinvasiven Schnitt in der Leiste des Beines durch. Die Operation selbst dauerte ca. 1 1/2 Stunden. Bereits am nächsten Tag durfte ich das Bett verlassen und auch bereits auf der operierten Seite auftreten. Da muss man sich schon etwas überwinden, da man Angst hat, irgendetwas könne abbrechen. Schmerzen hatte ich keine, dank Schmerzmittel. Von Tag zu Tag ging es mir besser. Die Schmerzen, die ich vorher hatte waren weg und ich konnte jeden Tag ein Stück mehr mit Krüken laufen. Nach 4 Tagen kam ich zur Reha und selbst die Therapeuten waren von meinem Operationsergebnis positiv überrascht. Meine Beweglichkeit war bereits um ein vielfaches besser, als bei manch anderen Patienten, die im gleichen Zeitraum operiert wurden. Im Nachhinein möchte ich mich hier bei Herrn Prof. Dr. Dr. Drescher für seine außerordentlich gute Arbeit bedanken. Mein Dank auch an das freundliche Pflegepersonal auf Station I. Zugegeben, das Essen war jetzt nicht besonders erwähnenswert aber mir war die Hauptsache, dass ich in guten Hände war. Und das war ich im Krankehaus Rummelsberg auf jeden Fall. Sollte bei mir die andere Hüfe auch noch einmal ausgetauscht werde müssen, würde ich sofort wieder zu Prof. Dr. Dr. Drescher nach Rummelsberg gehen.

passd scho

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlungsergebnis
Kontra:
ständig nervende Pfeifgeräusche der "Notrufglocke" überhall hörbar
Krankheitsbild:
Lendenwirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

passd scho

Kunde statt Patient

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kundenorientiert, schöne Lage, Überschaubar, Freundlich
Kontra:
nur in Details
Krankheitsbild:
Biezepssehenenruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

straff- und prozessschrittorientiertes Unternehmen. Das Qualitätsmanagement ist anscheinlich allen Mitarbeitern und Ärzten sehr vertraut und wird auch so gelebt.

Erster Eindruck, der sich bis zum letzen Tag bewahrheitet, alle Mitarbeiter und Ärzte sind sehr freundlich und hilfsbereit. Tadelloses Betriebsklima!

Für mein Krankheitsbild, von der freundlichen Notaufnahme bis zur Entlassung aus der Station ein sehr erfreuliches Bild an Kompetenz. Auch danach, nach tlefonischer Rücksprache, mit der Stationsschwester!

Ich habe mich nicht nur als Patient gefühlt, sondern auch als Kunde.
Beispiel: Ich wurde mehrmals von Ärzten und Mitarbeitern außerhalb meiner Station auf meine Körperhaltung angesprochen und erhielt Tipps für eine bessere und gesündere Körperhaltung. Fast ausnahmslos wird der Patient bei einem Spaziergang durch die Klinik freundlich begrüßt. Das ist für mich nicht selbstverständlich.

Sehr zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kann nur Positives berichten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 20.3.2015 vom Team Prof. Dr.Dr.Wolf Drescher an der Hüfte operiert.Es war eine ein
wandfreie Operation und ich wurde nach 5 Tagen
in die Reha entlassen.Ich bin bis heute rundum
zufrieden.R.Ramm

jederzeit wieder

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war innerhalb von 4 wochen 2x dort und war jedesmal sehr zufrieden. Es wird alles getan um die schmerzen zu lindern, Wege gesucht. Die Ärzte sind freundlich und kümmern sich. Das Pflegepersonal ist klasse.
Es geht ohne Stress und Hektik, nachmittags kann man sich ausruhen uns wird in ruhe gelassen.
Ich fühle mich dort gut und sicher aufgehoben!!!

Endlich eine adäquat Behandlung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die sehr gute ärztliche Behandlung läßt die Mänge beim Essen in den Hintergrund treten. Das Wicherhaus bedarf einer Modernisierung.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke für die sehr gute Behandlung!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Wenn das Team der Klinik für Fuß- und Sprunggelenkchirurgie die Abläufe koordinierte war alles Spitze. Jedoch wirkt das Handeln des Zentrales Belegungsmanagement (ZBM) auf mich als Patient alles andere als organisiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Der Aufenthalt im Laurentiushaus war von der Ausstattung und Gestaltung sehr gut. Das Wichernhaus bedarf dringend einer Modernisierung. Durch den Aufenthaltsbereich im Gang der Station drang ständiger Lärm in das Patientenzimmer.)
Pro:
die ärztliche Behandlung
Kontra:
Essen schmeckt nicht,
Krankheitsbild:
Lisfranc-Luxation-Fraktur mit Instabilität , Weichteilschaden, Synovitis,Paratendinitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Durch einen Treppensturz hatte ich mir meinen Fuß verletzt ( Lisfranc- Luxations-Fraktur +++). Noch in derselben Nacht wurde ich in das örtliche Klinikum eingeliefert wurde. Nach zwei Sätzen der behandelten Ärztin, ein Griff an mein Sprunggelenk und einem kurzen Blick auf das Röntgenbild wurde ich mit einem Voltarenverband nach Hause geschickt. Mein Fuß war auf das Vielfache angeschwollen. Die Zehen waren aufgrund der Schwellung kaum noch zu sehen. Die Fußsohle blau, auf dem Fußrücken bildete sich ein Kamelhöcker. Nach einer Odyssee zwischen dem örtlichen Klinikum und einer orthopädischen Praxis kam ich nach 16 Tagen sehr verzweifelt im Klinikum ¬Rummelsberg an. Zum ersten Mal wurde ich als Mensch wahrgenommen und nicht als Teil eines Röntgenbildes.
Zügig erfolgten alle nötigen Untersuchungen. Nach einer umfassenden Aufklärung wurde ich zwei Tage später operiert. Als ich aufwachte, war alles für mich im Zimmer vorbereitet. Wenn ich klingelte, kamen die Schwestern und Pfleger zügig. Höflich und zu meiner vollsten Zufriedenheit wurden meine Fragen vom Pflegepersonal beantwortet. Auch in den folgenden 13 Tagen habe, ich mich sehr gut versorgt gefühlt. Ich kann das Team der Klinik für Fuß- und Sprunggelenkchirurgie allen Patienten sehr empfehlen. Mein Dank gilt besonders auch den Chefarzt und den Oberärzten (/¬In), die mich sehr gut behandelten und informierten.

TOP und MEGA FLOP

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflege und medizinische Versorgung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal war sehr zuvorkommend, hilfsbereit und fachkompetent.
Rein von der medizinischen Versorgung unseres Kindes waren wir sehr zufrieden.
Ärzte, Schwestern und Pfleger wirklich TOP!

Trotz privater Zusatzversicherung war es aus uns nicht erklärbaren Gründen nicht möglich, die Privatleistungen für ein Zweibettzimmer zu erhalten. Wir waren zwar in einem Zweibettzimmer untergebracht, welches scheinbar aufgrund des Alters des Zimmers nicht als "privat" abgerechnet werden kann. Das Zimmer hatte keine Nasszelle, nur ein Waschbecken, was vermutlich der Grund dafür ist. Die freie Arztwahl war davon aber nicht betroffen.
Folge daraus war, dass wir auch "nur" das Essen 2ter Wahl erhalten haben.
Scheinbar wird beim Essen ein gewaltiger Unterschied zwischen Privat- und Kassenpatient gemacht.
DAS ESSEN FÜR KASSENPATIENTEN IST EIN GRAUS!!!
Angefangen beim Frühstück, bei dem Private z.B. Nutella und 2te Wahl Patienten nur einen Nuss-Nugat Brozaufstrich bekommen.
Weiter beim Mittagessen: der Hähnchenschlegel war so blass, dass es den Eindruck erweckte, als wäre es in einem Chlor-Bad gekocht worden. Mal vom Geschmack ganz zu schweigen. Die Scheibe Kassler beim Sonntagsbraten war so dünn, dass ich mir vermutlich einen Sonnenbrand geholt hätte, wenn ich mit der Scheibe auf dem Bauch ein Sonnenbad genommen hätte.
Vom Abendessen möchte ich erst gar nicht reden... :-(
Mal abgesehen davon, dass die geschmackliche Qualität der Mahlzeiten absolut unterirdisch war, wird man von den vorgesetzten Portionen absolut nicht satt.

FAZIT: Pflege und medizinische Versorgung TOP!!!
Essen war/ist ein MEGA FLOP!!!

gelungene, ganzheitliche Therapie

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ganzheitliche Therapie, allen Fragen auf den Grund gehend
Kontra:
Krankheitsbild:
Parkison
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medikamenten-Neueinstellung bei Parkison:
Beeindruckend finde ich die ganzheitliche Therapie. Es werden nicht nur Tabletten verabreicht, sondern durch Sport-, Physio- und Ergo-Therapie wird der ganze Mensch fit gemacht. Alle Ärzte gingen auf alle Symthone ein und scheuten keinen Aufwand, den Dingen auf den Grund zu kommen. Insgesamt empfand ich die 17-tägige Therapie als sehr gut und meinem Wohlbefinden fördernd.

Mit dem Essen war ich sehr zufrieden. Alle Service-Kräfte und Pfleger oder Schwestern waren sehr zuvorkommend und freundlich.

Sehr geschätzt habe ich auch die Expertisen von Dr. Winterholler, Dr. Exleben und Frau Dr. Kleist. Alle 3 Ärzte/in gingen gut und professionell auf meine Fragen ein.

An dieser Stelle nochmals vielen Dank an alle Beteiligten.

Prof. Drescher ist ein phantastischer Arzt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ohne Gehhilfen nach 3 Tagen
Kontra:
Betten-Belegungs-Management
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bemerkungen zu meiner Hüft-Operation am 09.04.2015 im Klinikum Rummelsberg

Trotz Umzugs der Privatstation in das Laurentius-Haus verströmen die Zimmer leider immer noch den Charme des ausgehenden letzten Jahrtausends.

Das Betten-Belegungs-Management, das nicht im Einflussbereich und der Verantwortung des Chefarztes liegt, bedarf einer Strukturoptimierung. Wie könnte es sonst sein, dass ein rechtzeitig (4 Wochen) vorbestelltes Einzelzimmer am Tag der Operation plötzlich nicht mehr zur Verfügung steht? Die Ausrede eines Notfalls ist nicht akzeptabel, da kein Notfall gegeben war. Nach heftigen Protesten wurde am Folgetag ein Einzelzimmer bereitgestellt.

Doch dies alles sind nur Randbemerkungen, die zwar das Gesamtbild etwas trüben, aber eigentlich nur geringen Einfluss auf das ganzheitliche Wohlergehen eines Patienten haben.

Das Befinden eines Patienten wird vor allem durch das Können des Operateurs (Prof. Dr. Dr. B.Sc. Wolf Drescher) und seiner Crew beeinflusst. Und dieses Können ist exzellent! Wie kann es sonst nach einer Hüftoperation mit einem kompletten Implantat möglich sein, dass der Patient bereits nach 2 Tagen ohne Gehhilfen eine Strecke von mehreren 100 Metern laufen kann? Der Chefarzt war, ob dieses Patiententreibens allerdings „not amused“, denn Sicherheit geht ihm zu Recht vor Unbekümmertheit.

Ein weiterer und keinesfalls zu unterschätzender Pluspunkt für die Klinik ist sein sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Pflegepersonal.

nach Stunden ohne Wasser & Trinken OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
lebensgefährliche Anweisungen des Pflegepersonals
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach dem mein 66 jähriger Vater für halb 10 Uhr morgens zur OP bestellt wurde (nüchtern, ohne gegessen und getrunken zu haben) und er abends um 17 Uhr immer noch nicht dran war, bat ich ihm der Krankenschwester mitzuteilen, dass er Wasser benötigt.

Darauf hin bekam er nur ein Schnapsglas mit seiner ZWEITEN Beruhigungstablette vor der OP (LMAA-Tablette).
Es war ein heißer Tag und deshalb bat ich meinen Vater trotzdem etwas zu trinken, was er aber nicht tat, da er sich an die "qualifizierte" Meinung dieses Pflegepersonals halten wollte.

Um etwa 20 Uhr wurde er dann operiert.

Am nächsten Tag wachte er auf der Intensivstation auf und die Schwester sagte ihm, sein Herz hätte ausgesetzt und sie haben ihn zurück holen müssen.

Das Krankenhaus hat es nicht mal für nötig gehalten uns Angehörige zu informieren, dass er in Lebensgefahr war.

Es wollte am Samstag dann auch kein Arzt mit uns darüber sprechen, da der Stationsarzt, der dann Dienst hatte sagte: Er wäre nicht dabei gewesen, deshalb weiß er von nichts. Mein Vater wurde dann auf Montag vertröstet, dass er dann mit einem Arzt sprechen könnte.

Stationäre OP an 2 Zehen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal war immer hilfsbereit und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus, Hammerzehe 2. Zehe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde ein Hallux Valgus und eine Hammerzehe operativ korrigiert.
Die Vorgespräche waren ausführlich und gut.
Die stationäre Aufnahme war sehr freundlich und proffesionell. Bei der OP traten keine Komplikationen auf. Ein besonderes Lob an das Pflegepersonal, den Damen für das Essen und die ehrenamtlichen mit den grünen Kitteln. Das Pflegeteam war immer freundlich und hilfsbereit und natürlich fachlich sehr kompetent. Man fühlte sich nie als Belastung für das Personal und immer sehr gut versorgt.

Hier fühle ich mich gut aufgehoben !

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service und Freundlichkeit des Personals und der Ärzte
Kontra:
Teils lange Wege
Krankheitsbild:
Spinalkanalspinose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Klinik verlief für mich alles reibungslos. Alle Abläufe zu meiner OP waren mir bekannt und wurden besprochen. Die Behandlung kann man als herzlich beschreiben. Auch wurde die anschließende Reha bereits eingeleitet und alles geregelt. Ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen und kann es vorbehaltlos empfehlen.

Altes Gebäude - Nettes, freundliches Personal

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches Fachpersonal
Kontra:
altes Gebäude
Krankheitsbild:
Morbus Perthes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Untersuchungen wurden rasch und zeitnah durchgeführt. Auch wenn das Gebäude älter, die Zimmer zu klein und die Toiletten auf dem Gang sind fühlten wir uns dort gut aufgehoben.

TOP!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärtzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Spastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden mit Rummelsberg. Bin bereits das zweite Mal hier. Das Personal ist sehr nett wenn man Hilfe braucht bekommt man sie. Essen finde ich auch gut. Die Ärzte sind sehr gut,dass was mir versprochen wurde, wurde erreicht. Ich kann die Station 13 nur empfehlen. Möchte mich auch ganz herzlich bei Allen bedanken.

Revision des linken Kniegelenks

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014-2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Essen könnte besser sein, vor allem die Zusammenstellung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Bein musste nicht amputiert werden, obwohl die Wahrscheinlichkeit wegen extremen Bakterienbefalls für Erhalt des Beines bei nur 5 % lag.
Kontra:
Krankheitsbild:
Verkeimung nach Knie-OP in einer anderen Klinik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Kniescheiben-OP am 23.7.14 und 4-wöchiger Reha kam es auf Grund Bakterienbefalls zu einer starken Vereiterung. Nach mehrfachen erfolglosen OPs in Nürnberg wurde am 5.11.2014 in Rummelsberg das Knie ausgebaut. Die 5 Keim-Arten hatten zwischenzeitlich ein 3x5 cm großes Loch ins Gewebe gefressen. Nach mehrfachen Spühlungen (bei jeweiliger OP) waren Anfang Januar 2015 keine Keime mehr vorhanden. Kniegelenk wurde am 15.1.2015 wieder eingebaut. Nach Aussage des Chefarztes lag die Wahrscheinlichkeit, dass das Bein auf Grund der schweren Zerstörungen durch die Bakterien nicht amputiert werden musste, bei lediglich 5 %.
Diesen Erfolg verdanke ich Herrn Chefarzt Dr. Lenz und seinem Team. Ich bin überglücklich, dass mein Bein erhalten blieb.
In den 13 Wochen, die ich in der Klinik lag, wurde ich von allen Ärzten wie auch vom Pflegepersonal bestens betreut. Bei all meinen Fragen und Ängsten standen sie mir verständnisvoll zur Seite. Ich hatte das Gefühl, nie allein gelassen zu sein.
Am 2.2.2015 konnte ich auf meinen BEIDEN Beinen glücklich die Klinik verlassen. Ich werde die Station 17 mit ihren Pflegekräften in bester Erinnerung behalten. All meine Nachuntersuchungen werde ich natürlich in Rummelsberg durchführen lassen.

Patientennahes Krankenhaus mit Kompetenz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Das Gebäude/Zimmer sind sehr sehr gepflegt und wir haben uns total wohl gefühlt!)
Pro:
Professionalität, Patientenbetreuung, Wohlfühlatmosphäre
Kontra:
Organisation in den Ambulanzen hätte noch Verbesserungspotenzial
Krankheitsbild:
Hüftrekonstruktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein schwerbehinderter Sohn (8 Jahre) wurde im Krankenhaus Rummelsberg wegen einer Hüftrekonstuktion operiert.
Anschließend an die OP waren wir stationär auf der Station 13 (Kinderstation).

Bereits am Vorbereitungstag wurden wir auf der Station sehr freundlich empfangen - und das obwohl ich aufgrund der anstehenden großen Operation sehr angespannt war.

Das Pflegepersonal sorgte rund um die Uhr für die Betreuung - nicht nur körperlich und auf die Operation bezogen! Ich hatte als Mutter das Gefühl, dass der Mensch hier auch noch Mensch ist, und nicht nur ein abrechenbarer Patient!

Mit Kompetenz, Einfühlsamkeit und einer Portion Humor begleitete das Pflegepersonal uns durch den Tag der Operation sowie auch die Tage NACH Operation.

Da mein Sohn nach der Operation für 6 Wochen in einem Liegemodul verbringen muss, hatte ich einige Bedenken. Das Pflegepersonal konnte mir diese vollständig nehmen. Die Anleitungen für die Lagerung während dieser Zeit, das Handling mit der Körperpflege etc. waren sehr ausführlich und praktisch!

Meine kleine Tochter (3), die uns in dieser Zeit begleitete, wurde bei uns im Zimmer mit aufgenommen. Auch für Sie hatte das Personal der Station immer Geduld und liebe Worte übrig.

Alles in allem war der Aufenthalt auf Station 13 in Rummelsberg eine sehr schöne Zeit!

Vielen Dank an das Team der Station 13
Andrea Alt mit Adrian

Ein Krankenhaus....wo die Schwestern, Pfleger und Ärzte noch da sind für Ihre kleine Patienten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Klumpfuss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Professionelle beratung / Respektvolle umgang mit Behinderten Menschen

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Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von anmeldung bis zur Entlasstung:
Personnal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Fachpersonnal nehmen viel Zeit zu erklären und fragen antworten.
Umgang mit Behinderten Menschen sehr angepasst und respektvoll.

Generell, sehr freundliche und angenehme atmosphere.

VIEL ZU LANGE MIT SCHMERZMITTELN UND KONSERVATIVER THERAPIE AUFGEHALTEN

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OPNAH ENDLICH SCHMERZFREI MIT NUR NOCH GERINGEN SCHMERZMITTELN)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (DR. SCHIEHWEG)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (DR. SCHIEHWEG)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
AUFGRUND MRT BEURTEILUNG KLARE OP INDIKATION FÜR DEN CHEFARZT
Kontra:
ANDERSWO VON OP DRINGENST ABGERATEN
Krankheitsbild:
BANDSCHEIBENVORFALL S1 UND STENOSE MIT STARKEN LINKSSEITIGEN SCHMERZ-AUSSTRAHLUNGEN
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

DIE RUMMELSBERGER KLINIK LIEGT NAHE NÜRNBERG IN NATURLAGE D.H. GUTE LUFT UND SEHR RUHIGE UMGEBUNG; KLINIK IST KLINIK, DOCH ENTSCHEIDEND IST BEI RÜCKENSCHMERZEN EINE KLARE ANSAGE WAS ZU TUN IST UND DIE CHIRURGISCHE QUALITÄT IN DER DURCHFÜHRUNG UND HIERFÜR KANN IN MEINEM FALLE NUR EINE EINS MIT STERNCHEN VERGEBEN WERDEN! VIELEN DANK DEM CHEFARZT UND SEINEN ASSISTENTEN!

Neurochirugie Rummelsberg - hier macht krank sein Spass

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schaden im Bereich der Lendenwirbelsäule
Erfahrungsbericht:

Als Mensch und als Patient wurde ich perfekt betreut. Der Aufenthalt ist, trotz der bestehenden Belastung, als durchweg positiv zu bewerten. Die behandelnden Ärzte, das Pflegepersonal oder auch die "Rund-Um-Betreuung" überstiegen meine Erwartungen deutlich. Als Patient war ich stets aktiv in alle Abläufe eingebunden, Fragen wurden immer umfassend und sofort beantwortet, die behandelnden Ärzte waren stets "auf Augenhöhe", so dass ein positives Naheverhältnis Patient/Arzt schnell entstehen konnnte. Hier geht mein besonders Lob an meinen behandelden Assistenzarzt sowie an meinen Oberarzt, der die OP erfolgreich durchgeführt hat.
Das gesamt Pfelgepersonal könnte sofort auch in einem 6*-Hotel beschäftigt werden; mehr Dienstleistung geht nicht :-)

In Summe sage ich nochmals DANKE ans gesamt Team der Neurochirugie.

Schnelle professionelle Hilfe

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
strukturiertes,sehr freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Syndesmosenteilruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Vorstellung bis zur Entlassung wurde ich auf jeder Station bestens versorgt. Das Personal war durchweg freundlich und kompetent sowieso. Natürlich gab es auch bei der Behandlung/OP nichts zu beanstanden. Und das zu einer Zeit als sämtliche Betten belegt waren ,d.h. viel Arbeit zu tun war. Komplement!

Kinder- und Jugendorthopädie

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
fachlich kompetentes Personal
Kontra:
verwaltungstechnisch ne Katastrophe
Krankheitsbild:
Hüftluxation und Hüftdisplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung durch die Ärzte und Krankenschwestern/Krankenpfleger ist hervorragend. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, wurden immer freundlich behandelt, es wurden alle Fragen beantwortet und uns alles nötige gezeigt.
Auffallend ist wirklich das in die Jahre gekommene Klinikum, dass aber in die Bewertung nicht mit einfließen soll.
Einziger Kritikpunkt sind die organisatorischen Abläufe.
Wir sind wirklich von A nach B geschickt worden, terminliche Absprachen unter den Sekretärinnen/Ärzten fanden nicht statt und wenn doch war jeder anderer Meinung und hatte eine andere Aussage. Daran muss wirklich noch gearbeitet werden!!!

Diagnose anderer Orthopädie widerlegt – OP vermieden!!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bestes Spezialistenteam! Beste medizinische Versorung!
Kontra:
Die Klinik ist etwas in die Jahre gekommen, was aber keinen Abbruch tut wenn die medizinische Versorgung im Vordergrund steht!
Krankheitsbild:
Frakur am Sprunggelenk, Bänderriss (Syndesmose & Außenband)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Skiunfall und der Diagnose einer Orthopädie (Röntgen & MRT) solle ich dringend operiert werden! Alternative wurde mir nicht gelassen, im Gegenteil ich sollte einer sofortigen OP zustimmen.
Das habe ich abgelehnt, denn wenn schon eine OP so dringend notwendig ist, wollte ich die möglichst beste Versorgung und habe mir einen Termin in Rummelsberg bei Fuß- und Sprunggelenkchirurgie geben lassen, mit der festen Absicht mich nur dort operieren zu lassen! Das sind die Spezialisten dafür. (Die machen nichts anderes als Füße!)
Nun die große Überraschung. Durch die Diagnose von Rummelsberg konnte auf die OP verzichtet werden. Es wurde ein Belastungstest unter Röntgen durchgeführt und mir im Anschluss sehr detailliert erklärt warum hier keine OP erforderlich ist und eine Ruhigstellung über mehrere Wochen mit einem VACOpet Schuh völlig ausreicht. Im Prinzip habe ich mir damit zwei OPs gespart. 1x Schien- und Wadenbein zusammenschrauben und 1x das ganze nach ein paar Wochen wieder raus!
Wichtig: Das Krankenhaus Rummelsberg besitzt ein Fuß CT ( pedCAT - 3D-Röntgen im Stehen) Das Gerät stammt aus den USA und in Rummelsberg wurde das erste Gerät europaweit installiert. Der große Vorteil, es können hier 3D-Bilder unter Belastung gemacht werden, in Deutschland nach wie vor einzigartig!
Fazit: Es ist beruhigen das es noch Kliniken gibt, die nicht auf „Gedeih und Verderb“ operieren und aus einer umfassenden Diagnose die optimale und schonendste Behandlung für den Patienten ableiten.

Hüft OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr nette Ärzte, Schwestern, Pfleger
Kontra:
Leider Unterbesetztes personal
Krankheitsbild:
hüft kaputt und mit zwei zisten versehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war mit den Aufenthalt sehr zufrieden ,Ärzte und Pflegepersonal waren spitze .Essen war gut und ausreichend. OP ist super verlaufen und konnte nach 5 Tagen nach hause.

Gute Aussichten für schmerzfreie Tage

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
individuelle Lösungen für Probleme
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Klinik mit top Ärzte

Eingehende neurologische Untersuchung und Abklärung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Feb 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Diagnostik
Kontra:
Krankheitsbild:
Dystonie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde 4 Tage stationär zur neurologischen Abklärung meiner Dystonie aufgenommen.

Es wurde eingehend die bevorstehenden Untersuchungen und Maßnahmen mit dem Chefarzt besprochen.
Ich wurde umfassend untersucht.
Die Stationsärzte waren stets ansprechbar und erklärten die bevorstehende Behandlung und die daraus entstandenen Untersuchungsergebnisse sehr ausführlich.
Es wurde Blut untersucht, Muskelaktivitäten und Nervenbahnen gemessen, Kopf und Wirbelsäule geröntgt und Nervenwasser abgezapft. Am Ende konnte man einige Krankheitsbilder ausschließen. Das Ergebnis der Diagnose wurde mit dem Chefarzt und dem Stationsarzt besprochen und lässt jetzt eine zielgenauere Weiterbehandlung mit Botox zu.

Gelegentlich merkte man dem Pflegepersonal den Termindruck an. Trotzdem waren die meisten Klinikmitarbeiter stets freundlich, engagiert und hilfsbereit, auch wenn gerade viel zu tun war.

Ein Krankenkenhaus ist kein Hotel! Trotzdem habe ich mich sehr wohl gefühlt und das Essen war stets einwandfrei. Man konnte das Essen frei wählen und jederzeit Essenswünsche bei der zuständigen Service-Mitarbeiterin abändern lassen. Sogar alkoholfreies Bier gab es im Angebot.

Rundum zufrieden

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gefühllosigkeit in den Füßen/Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom niedergelassenen Neurologen wurde ich mit meinen Beschwerden „Gefühllosigkeit in beiden Füßen bis zu den Knien“ in das Krankenhaus Rummelsberg Abtlg. Neurologie zur neurologischen Behandlung überwiesen.
Auf der Station 3 sehr kompetente Ärzte, die alle Untersuchungen, Maßnahmen und deren Notwendigkeit mit mir ausführlich besprachen. Ich wurde umfassend untersucht und behandelt. Die Schwestern auf der Station 3 sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Abschlussgespräch mit dem Chefarzt Dr. Winterholler und dem Stationsarzt Dr. Stamm
über die diversen Untersuchungen und Befunde war sehr ausführlich. Die dabei besprochene
Diagnose (ausgeprägte Polyneuropathie) und die vorgeschlagenen Behandlungsmöglichkeiten sind einleuchtend und werden von mir sofort in die Praxis umgesetzt.
Allen ein herzliches Dankeschön!

Hervorragende Diagnostik und Behandlung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann die Klinik für Fußchirurgie nur weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein Dank auch an alle Mitarbeiter der Station 1)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Mitarbeiter, stets freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Implantation eines künstlichen Sprunggelenkes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Sommer 2014 von Prof. Dr. Richter an meinem linken Sprunggelenk operiert. Diese Operation war Vorraussetzung für die Implantation eines künstlichen Sprunggelenkes.Diese Operation erfolgte im Januar 2015.
Die vorrausgegangen Untersuchungen und Beratungen durch die entsprechenden Mitarbeiter waren sehr ausführlich und halfen mir letztendlich bei meinen Entscheidungen, mich für die Implantation eines künstlichen Sprunggelenkes zu entscheiden statt einer Versteifung.
Mein Dank gilt Herrn Prof. Dr. Richter, seinem Ärzteteam und allen sonstigen Mitarbeitern, die mir die Klinikaufenthalte so angenehm, wie es ging, ermöglicht haben

Rummelsberg macht glücklich.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer jahrelangen Odysee von Rückenschmerzen,
führte mich der Weg 2012 in die Behandlungsräume von Herrn PD Dr.med.habil.Uwe Vieweg (Chefarzt)
Der dann eine Diagnose stellte,die endlich zu
meinem Problem passte und mit einer Rücken OP meinem Jahrelangen Leidensdruck,ein Ende bereitete.
Als ich vor kurzem wieder ber Dr.Vieweg vorstellig wurde,war die richtige Diagnose und Vorgehensweise schnell gefunden.Mit einer Denervierung des Illiosakralgelenkes,das von Herrn Dr.Keck dürchgeführt wurde,zeigt Dr.Vieweg welch glückliches Händchen er bei der Wahl seiner Ärzte die er im Team hat,doch zeigt.Denn mit Dr.Keck, verliert der Nerv seinen Schreck.
Ein glücklicher Patient,der jedem nur empfhelen
kann,den Weg nach Rummelsberg zu finden.

Hier ist man Wirklich in den Besten Händen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1A Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständliche Erklärungen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1A)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super und Hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles Bestens)
Pro:
Der gute Kontakt und die gute Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
Infiltration der Lenderwirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Ärzte und Pflegepersonal waren immer für mich da und hatten für meine Belange immer Zeit und ein offenes Ohr.
Diese Klinik kann ich nur Empfehlen.
Habe nach meiner Entlassung auch die Infoveranstalltung Besucht sehr gut mach ich wieder.

bericht internet

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
macht weiter so
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Beinumstellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die aufklärung über die op war sehr ausführlich besser hätte es gar nicht sein können auch bei der ambulannten untersuchung wurde auch alles sorgfältig erklärt und das personal auf der station 14 war und ist stets immer freundlich diese klinik kann man immer und jedem empfehlen der was mit den knochen hat mein dank geht an:
röntgen,ambulanz,terminvergabe,behandelnde ärzte die gesammte station 14
Mit freundlichem Gruß

m.

vollkommene Zufriedenheit

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP, med. Betreuung, Atmosphäre auf der Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Einsatz künstl. Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Qualität der OP (Endoprothese Hüftgelenk), medizinische Betreuung und sämtliche Leistungen während des Klinikaufenthaltes stellten rundum zufrieden.

1 Kommentar

Gü70 am 23.07.2015

Auch die 2. HüftOP (jetzt links) wiederum zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen. Unterbringung und Service auch dieses Mal einwandfrei!

Betreuung - Spitze!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der Betreuung während meines Aufenthaltes sehr zufrieden, sehr freundliches Personal. Ärzte und Schwestern sehr nett.

OP Hüfte

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Versorgung
Kontra:
Bad könnte größer sein
Krankheitsbild:
OP Hüfte rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit dem Aufenthalt in der Klinik sehr zufrieden. Die Betreuung durch das Personal war sehr freundlich und fachkompetent.

Hervorragende Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr gute ärtzliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich vor sieben Jahren bereits an der rechten Hüfte operiert wurde, habe ich mich mental schon auf die Schmerzen nach der OP vorbereitet, als ich im Januar zur Hüft-OP links eingewiesen wurde. Erstaunlicherweise hatte ich keine Schmerzen nach der OP und konnte bereits wieder stehen und tags darauf wieder laufen. Ein großes Lob gebührt dabei Herrn Professor Dr.Dr. Drescher mit seinem Team, die wirklich tolle Arbeit geleistet haben. Ich kam mir vor wie ein Privatpatient und wurde ärztlich hervorragend betreut. Auch das Klinikpersonal auf Station 16 kann man nur für die gute Betreuung während meines Aufenthaltes loben. Ich würde auf jeden Fall wieder zu einer OP nach Rummelsberg gehen.

Kindestation 13 mit Ärzteteam ihr seid spitze!!!

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Betreuung vor und nach der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenksluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn wurde vor Kurzem an der Hüfte von Prof. Strobl und seinem Team operiert. Sowohl das Vorgespräch als auch der Ablauf im Bezug auf die Voruntersuchungen und Formalitäten verlief sehr zufriedenstellend und war super organisiert. Es würde sich für alle unsere Fragen ausreichend Zeit genommen.
Nach der OP wurden mein Sohn und ich als Begleitperson von der Kinderstation 13 und natürlich von dem Ärzteteam weiterbetreut.
An dieser Stelle möchte ich mich bei dem ganzen Team für die tolle und liebevolle Betreuung bedanken. Auch für die zu jeder Zeit aufmunternden Worte gegenüber mir als Mama und gegenüber meinem Sohn.
Im Januar kommen wir nochmal zu Euch und freuen uns schon drauf ;-)

Ich würde mich bei weiteren Operationen in diesem Bereich jederzeit wieder für dieses Klinikum und speziell die Station 13 entscheiden!

Ihnen Allen ein frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr....

Vielen Dank an das ganze Team!!

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, das ganze Umfeld
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Fußheberschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser kleiner Mann hatte kurz vor Weihnachten noch einen Eingriff der nötig war.

Einen Tag vor der OP war das Vorgespräch wo alle Dinge sehr ausführlich besprochen wurden und wir komplett aufgeklärt wurden.

Am Tag der OP lief alles Reibungslos. Wir wurden super lieb empfangen und alles wurde vorbereitet.

Die OP lief wie zeitlich besprochen und einwandfrei ab.

Auch im Aufwachbereich wurde sich bestens um den kleinen Mann gekümmert.

Ein riesen Dankeschön an das Personal auf
Station 13. Dieses hat sich von morgens bis Abends ganz toll um die Kids gekümmert und war immer mit einer motivierenden freundlichen Stimmung zur Stelle egal welche Uhrzeit.

Wir würden die Klinik und die Station immer weiter empfehlen.

Vielen Dank und schöne Weihnachten an alle Mitarbeiter und betreuenden Ärzte.

Hüftdysplasie Station 13

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegeteam Station 13, Kinder - Orthopäden
Kontra:
Anästhesie
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren/sind mit unserer Tochter wg Hüftdysplasie 2x über Nacht wegen Fettweisgips sowie zur weiteren Betreuung mit Schiene im Krankenhaus.

Zu den Orthopäden:
Wir haben insgesamt sehr gute Erfahrungen gemacht mit den drei Orthopäden die unsere Tochter behandeln/ten. Für Fragen und Bedenken haben diese sich stets viel Mühe und Zeit gegeben. Wir fühlen uns sehr gut betreut und möchten uns herzlich bedanken!

Zu den Anästhesisten:
Wir hatten Kontakt zu vier Anästhesisten. Wir haben hier leider keine guten Erfahrungen gesammelt. Der Umgangston (auch mit anderen Patienten im Aufwachraum) ist rau bis unverschämt. Sie wirkten teilweise sehr unmotiviert. Dienst nach Vorschrift. Ebenfalls entsetzt waren wir als wir unsere Tochter mit vielen Einstichen in Kopf und Hand wieder bekamen.

Zu dem Team auf Station 13:
Hier einen ganz besonders Herzlichen Dank! Das gesamte Pflegeteam mit dem wir Kontakt hatten, war sehr einfühlsam und vor allem liebevoll im Umgang mit unserer Tochter. Sie haben sich außergewöhnlich für uns eingesetzt, sich bemüht unsere Ängste und Sorgen zu nehmen und zwischen Ärzten vermittelt. Wir möchten uns hiermit noch einmal ganz herzlich für dieses engagierte Team und die besonders einfühlsame und wertschätzende Betreuung bedanken!

Ein ganz herzlicher Dank auch an Bruder Dachs für den schönen Gips und für Ihre Aufmerksamkeit!

Lob nach Hüft-OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die OP Vorbereitung hat sich sehr lange hingezogen)
Pro:
Danke Dr. Baur
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam am 19. September 2014 eine neue Hüfte. Mein rechtes Bein war zu diesem Zeitpunkt bereits um 3 cm verkürzt. Meine Schmerzen waren wirklich schlimm. Nachdem mich Dr. Baur operiert hat, habe ich wieder Lebensqualität. Ich konnte nach 1 Woche die Klinik ohne Schmerzen und mit 2 gleichlangen Beinen verlassen. Seit diesem Zeitpunkt habe ich kein Schmerzmittel mehr gebraucht. Ich kann wieder ohne Schmerzen mit unseren Hunden spazieren gehen oder mit meinen Enkeln spielen. Ein dickes Dankeschön auch an alle Schwestern und Pfleger auf der Station. Sie haben sich alle rührend um mich gekümmert, waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann diese Klinik nur empfehlen!!! Danke an Dr. Baur und das Pflegepersonal!!!

Danke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles Super
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Patient1: Knikcsenkfüße OP Patient2: Metallentfernung von Platten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebes Team, wir sind sehr zufrieden. Wir waren in der Station 13, in der sich alle liebevoll um uns gekümmert haben. Die Ärzte haben ihren Job super gemacht und hatten immer eine Antwort auf unsere Fragen. Das Team hat uns immer geholfen und war immer nett. Immer wenn wir Schmerzen hatten hat es uns geholfen. Das Essen war toll, lecker, gesund und abwechslungsreich. Und wenn es doch nicht geschmeckt hat dann haben uns die Schwestern was anderes angeboten. Wir hatten immer frisches Wasser. Das Zimmer war immer sauber und ordentlich und die Betten waren bequem. Die Technik ist top. Es gibt eine Internetverbindung, die super funktioniert. Nun geht es uns viel besser und wir sagen: DANKE und Aufwiedersehn. (: (: (: Station 13(: (: (:

Rummelsberg ist einfach top

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische Leistung, sehr freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
organisatorische Schwächen
Krankheitsbild:
Klumpfuss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn war mehrfach zur Behandlung in Rummelsberg. Zunächst waren wir in ambulanter Behandlung, später dann zu drei stationären Aufenthalten. Wir können nur positives berichten. Die Ambulanz ist zwar immer gut gefüllt jedoch wird versucht die Behandlung der kleinen Patienten zu bevorzugen, da diese ja nicht so lange warten können.

Später auf der Kinderstation war das Pflegepersonal einfach nur top. Hier gibt es nichts auszusetzen. Mit großer Geduld und viel Mitgefühl werden nicht nur die Kleinsten liebevoll versorgt. Ebenso auch die Grösseren zum Teil schwer behinderten Kinder. Sicherlich ist dies auch nicht immer einfach.

Von der medizinischen Betreuung kann man bestes Erwarten. Leider müssen wir auch eine kleine Kritik los werden. Tatsächlich gibt es personellen Engpass, der sich leider manchmal auch durch die freundlichste Schwester nicht mehr zerreden lässt. Aber, gutes Personal ist eben rar, da ist Rummelsberg auch nicht die einzige Klinik.

Ansonsten...Weiter so!!!

nicht empfehlenswert

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung
Kontra:
siehe Bericht
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik herrscht anscheinend das totale Chaos. Es gibt zu wenig Pflegepersonal. Es wurden bei mir diverse Tabletten in falschen Dosierungen verabreicht. Trotz meiner Einwände erhielt ich zur Antwort, dass alles richtig wäre.
Bei der Freizeitgestaltung ist man fast nur auf das Fernsehen angewiesen. Hier wird für 3,90 € am Tag das Sky Programm versprochen. Man bekommt aber nur die Grundprogramme herein, wie z. B.: Bundesliga 1. Die weiteren Programme von 2 -9 kann man ebenso nicht sehen, wie die anderen Programme. Ich war 17 Tage im KKH und habe für 66,30 € die versprochenen Programme nicht sehen können. Das ist schon fast Betrug.
Auch in Punkto Essen gibt es einige negative Punkte. Das angebotene Mittagessen ist gut und wenn man eine große oder doppelte Portion bestellt, auch genug. Das Frühstück und Abendessen lässt sehr zu wünschen übrig. Die Wurst- und Käsescheiben langen bei weitem nicht aus. Auch bei der Butter (es scheinen wahre Gold-
stücke zu sein) wird gespart. ein 15 g Stück für zwei Semmeln und eine Scheibe Brot ist zu wenig.
Auch gibt es keine Abwechslung. Es wurden immer die sechs gleichen Abendessen angeboten. Es gab keine Abwechslung. Es hätte ja auch mal ein Paar Wiener (wenn es sein muss, auch kalt), ein Leberkäse, Leberwurst oder auch ein Fleischsalat oder eine Mettwurst sein könne. Mit ziemlicher Sicherheit werde ich nicht mehr ins KKH Rummels-
berg gehen.

1 Kommentar

Rummelsberg am 13.10.2014

Sehr geehrter Patient,

wir bedauern ausserordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Krankenhaus nicht zufrieden waren.

Ihr Feedback und Ihre Kritikpunkte sind für uns sehr wichtig, um Verbesserungen umsetzen zu können.

Daher bitten wir im telefonische Kontaktaufnahme mit unserem Beschwerdemanagement (Tel 09128-50 43331.

Mit freundlichen Grüßen
Krankenhaus Rummelsberb

Überragend

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr großes Vertrauensverhltnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP, Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Besonders hervorzuheben ist Prof. Dr. Stangl und sein Sekreteriat. Prof. Stanglist fachlich und menschlich überragend, legt Wert auf Beratung und Aufklärung und nimmt sich für seine Patienten sehr viel Zeit.

Gute Versorgung in allen bereichen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Schulnote 2+)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (2+)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (1)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (1)
Pro:
ärztliche versorgung,sehr gutes pflegepersonal,gute Verwaltung
Kontra:
Teures Multimedia Center. 3,90,-€ am Tag ist zuviel !
Krankheitsbild:
Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der ärztlichen Versorgung bin ich sehr zufrieden.Nach schlechter Erfahrung in einer anderen Klinik wurde hier sich meiner Meinung nach auch die notwendige Zeit für mein Problem genommen.
Auch die kurzen Wartezeiten bei weiteren Untersuchungen sind sehr Positiv in dem Haus.

Meinen Dank möchte ich auch den Pflegerinnen
und Pflegern von Station 17 ausdrücken.
Stets freundlich und kompetent rund um die Uhr
für alle Patienten da.
Durch diesen tollen Service kam ich sehr gut durch diese schwierige Zeit und möchte mich nochmals herzlichst bei allen dafür bedanken.

Niemand geht gerne ins Krankenhaus,sollte ich denoch wieder in eine Situation kommen wo dies notwendig wäre,würde ich wieder gerne nach Rummelsberg gehen.

Natürlich dann wieder auf Station 17 :-))))

Danke das mir geholfen wurde!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurz zu meiner Vorgeschichte

Nach dem mich zwei Kliniken abgelehnt haben mich zu operieren wegen meines Alters weil der Kostenfaktor abgewogen werden müsse obwohl mein Orthopäde zu mir sagte, wenn sie ihre Sportarten weiter treiben möchten, so kommen sie nicht um eine Operation drum herum und außerdem arbeite ich im Sicherheitsdienst von daher sollte man schon nicht körperlich eingeschränkt sein.

Nun bin ich sehr glücklich darüber, dass es noch Ärzte gibt, die nicht nach Kostenfaktor sondern nach den Bedürfnissen der Menschen gehen und so habe ich mich in Rummelsberg operieren lassen, weil die Ärzte noch für ihre Patienten da sind. Ich bin sehr zufrieden mit den Ärzten, die immer freundlich sind, ein offenes Ohr haben und und einem gut beraten. Dank ihnen werde ich bald am Leben mit allen drum und dran ohne Einschränkungen wieder teilhaben können.
Von der Krankenstation kann ich auch nur gutes berichten, stets freundliches Pflegepersonal die immer zur Stelle waren wenn ich sie gebraucht habe.



Ich weiß auch, dass es nicht sehr rosig aussieht für den größtenteil der Kliniken hier in Deutschland obwohl die Krankenkassen im Überfluss haben.

Aber es gibt doch noch Engel.

alles gut

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
radiusfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war nicht mein erster Krankenhausaufenthalt, und im Vergleich zu anderen war ich mit dieser Klinik sehr zufrieden. Alles ist gut abgelaufen und vor allem auch die medizinische Versorgung war hervorragend.

Empfehlenswerte Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Topärzte und gutes Pflegepersonal auf Station
Kontra:
Sauberkeit auf Zimmer nur mäßig. Internetleistung nicht mehr Zeitgemäß.
Krankheitsbild:
Beinkorektur-Unterschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste eine Beinkorektur am linken Unterschenkel aufgrund heftiker Schmerzen im linken Kniegelenk machen lassen! Im April diesen Jahres wurde mir in einer anderen Klinik der Innenmeniskus entfernt. Alles lief gut ab, aber die Schmerzen wurden immer schlimmer. In dieser Klinik wollten die Ärzte aber gleich eine Knieprothese einsetzen. Da ich für sowas eigentlich noch zu jung bin wollte ich eine Zweitmeinung hören und ließ mich nach Rummelsberg überweisen. Diese wollten eben eine Beinkorektur bevorzugen, was die erste Klinik überhaupt nicht angesprochen hat. Nach den Gesprächen mit den Ärzten habe ich mich dann für diesen Eingriff entschieden. Nur der relativ lange Heilungsverlauf, was mir vorher gesagt wurde, hat mich etwas verunsichert. Aber mir blieb ja nichts anderes übrig. Also Aufnahme und noch am gleichen Tag im OP! Die OP lief ohne Probleme. Im Aufwachraum sehr nettes Personal. Danach auf Station 16. Da ich doch häufige Beschwerden in der Bewertung über diese Klinik gelesen habe, war ich gespannt, was auf mich zukam. Erfreulicherweise hat sich dies in meinen Augen nicht bestätigt. Wie überall in Kliniken zu wenig Personal, aber die Pfleger und Schwestern haben einen guten Job gemacht. Freundlich und Kompetent! Das Essen war absolut ok! Und die Damen vom Essensservice erste Sahne in Sachen Zuverlässigkeit. Einziges minus war die Reinigung der Zimmer. Zu oberflächlich. Und das Internet eine Katastrophe-viel zu langsam und nur sehr eingeschränkt zu nutzten. Außerdem zu teuer. Und die 4-Bettzimmer nicht mehr zeitgemäß. Wegen den 1a-Ärtzten würde ich aber die Klinik sehr empfehlen!

Wirbelsäulenversteifung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: aktuell   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Personal bemüht, teils überfordert
Kontra:
Ärzte wollen nur operieren, sonst nichts
Krankheitsbild:
dorsoventrale Fusion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Jahr 2000 an der Wirbelsäule operiert(dorsoventrale Versteifung L4-S1) und habe seither mehr Schmerzen als vorher. Letzte Woche wurde festgestellt dass der Spinalkanal im Bereich L3 sehr eng ist und man nochmal nachoperieren muss (wie so oft hier!), was ich abgelehnt habe. Alternativ war für heute eine konservative Behandlung mit Schmerzmitteln vereinbart. Ich war pünktlich da, aber entweder fehlte die Akte oder war kein Bett frei ?
Keine Auskunft erhalten! Ich ging nach fast 2 Stunden warten wieder und kann nur raten gar nicht hinzugehen.

2 Kommentare

KHRummelsberg am 02.09.2014

Sehr geehrter Patient,

wir bedauern sehr, dass Sie mit den Abläufen im Krankenhaus Rummelsberg nicht zufrieden waren. Ihre lange Wartezeit lässt sich dadurch begründen, dass Sie sich bei Ihrem Termin nicht in der Zentralen Patientenaufnahme angemeldet haben. Die Mitarbeiterinnen wussten daher nicht, dass Sie schon im Hause waren, und haben Sie deswegen nicht früher aufgerufen. Selbstverständlich waren Ihre Unterlagen und ein Bett für Sie vorbereitet.

Im Krankenhaus Rummelsberg wird der konservativen Therapie eine sehr große Bedeutung beigemessen. Bei Ihrem ersten Termin hatten die beratenden Ärzte nach dem Gespräch mit Ihnen den Eindruck, dass Sie mit der vereinbarten Planung der konservativen Behandlung einverstanden wären. Da es hier offensichtlich Missverständnisse gab, möchten wir Sie herzlich dazu einladen, uns zu kontaktieren und ein klärendes Gespräch zu führen. Bitte wenden Sie sich hierzu an die 09128/5043330.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

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Rundum sehr zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (leider habe ich jeden Tag einen anderen Arzt kennengelernt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
Zimmer nicht auf dem neuesten Stand
Krankheitsbild:
Vorfußdeformität
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

diesmal fühlte ich mich sehr gut betreut. Sowohl das Personal auf der ambulanten Aufnahmestation als auch das Pflegepersonal und die Ärzte waren freundlich. Alle kümmerten sich hervorragend um meine Belange. Das Essen fand ich für eine Klinik gut (ist ja auch kein Hotel). Das Zimmer war sauber und eine dunkelhäutige Reinigungskraft war sehr nett. Allerdings finde ich 4-Bettzimmer überholt. Auch die Badezimmer sind nicht mehr zeitgemäß und zu klein.

1 Kommentar

KHRummelsberg am 01.09.2014

Sehr geehrte/r Patient/in,

wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns über Ihr Lob und wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Hüftrevision links

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch für kritische Anmerkungen sehr entgegenkommend mit direkter Umsetzung, wenn sofort machbar)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super kompetent, freundlich und aufmerksam
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftdisplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Besonders hervorgehoben haben sich: Dr. Dürr, Dr. Keck, Dr. Lenz, Dr. Böhm, Schwester Claudia, Schwester Roswita, die Pyhsiotherapeutin, Essensdame und die Reinigungskraft. Es kam Herr Dr. Dürr in der Notaufnahme auf mich zu und sagte: "Herr Schnabl ich kenne Sie, ich weiss noch genau was vor 8 Jahren gemacht worden ist. Die neue Hüfte wird viel besser als die Erste, da ich Knochen angesetzt hatte, somit mehr Substanz für die Neue vorhanden ist." Die persönliche Ansprache mit dem Inhalt ließ alle Sorgen verschwinden. Am Zimmer kam der Chef Dr. Lenz zu mir sagte, dass er mich schnellstmöglich operieren will, obwohl ich ungeplant reinkam, die neune Pfanne ist viel besser als die zuvor, es ist die neue Hüfte auch sofort voll belastbar. Beide hielten Wort, die Hüfte ist jetzt schon besser als die Erste. Dr. Keck oblag die Betreung danach, er war immer für mich da, setzte sich sehr sorgfältig mit all meinen Fragen auseinander. Bei der Visite brachte mir Dr. Böhm die eingebaute Hüftpfanne vorbei, alle Fragen hierzu wurden bestens beantwortet. Schwester Claudias scherzhaftes Wesen sorgte für ein tolles Klima, sie verabschiedete sich sogar per Handschlag von mir. Damit rechnete ich als Patient, der sowieso bald geht nicht. Das ganze Team ist teilweise 25 Jahre zusammen, dass merkt man. Die Essensdame nahm gerne Umbestellungen an, war sehr zuvorkommend. Die Reinigungskraft reinigte täglich sehr sorgfältig. Das Essen war sehr fettarm, ausreichend. Ich hätte so wie daheim gekocht wird sicher kaum essen können auf Grund der OP. Das leichte Esssen ist genau das Richtige gewesen.Jetzt nach gut 3 Wochen bin ich genauso mobil wie vor der Hüft-OP. Alles was in den den Vorgesprächen zugesichert worden ist, wurde zu 100% erfüllt. Der Aufenthalt war nicht zu übertreffen, man muss halt fragen und sagen was man denkt. Ein klein bischen ist man für sein persönliches Glück auch selbst verantworlich. Ich empfehle mit reinstem Gewissen jedem dieses Krankenhaus. Weiter so Team Rummelsberg!

1 Kommentar

KHRummelsberg am 01.09.2014

Sehr geehrter Herr Schnabl,

wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in unserem Haus so zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Lob an die Mitarbeiter weiter.

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und herzlichen Grüßen aus Rummelsberg
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Top Ärzte, Top medizinische Behandlung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Essen muss auf jeden Fall verbessert werden ! ! !)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zeit manchmal zu kurz)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute arrangierte Ärzte und Belegschaft !)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Essen muss auf jeden Fall verbessert werden ! ! !)
Pro:
Top Ärzte, Top medizinische Behandlung
Kontra:
Beim Essen wird leider sehr gespart mit der Qualität, SEHR SCHLECHT !
Krankheitsbild:
Knie TEP beidseits
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe 2014 innerhalb eineinhalb Monaten beide Knie operieren lassen ( L+R Knie-TEP ), beide ohne Infektion oder jeglicher Zwischenfälle, Entlassung nach 7-9 Tagen nach OP !!
Das Krankenhaus Rummelsberg, ist bekannt für eine saubere Arbeit mit extrem wenig Zwischenfälle durch Infektionen, Deshalb Habe ich mich auch für diese Klinik entschieden, denn ich bin der Meinung dies ist das wichtigste bei einer Operation, vor allem ist wichtig dass in dieser Klinik  so gut wie keine MRSA- Keiminfektionen auftreten, was in anderen Kliniken Schon ein Problem darstellt.
Es werden sogar Patienten aufgenommen und erfolgreich behandelt welche in anderen Kliniken sich Keime geholt haben.
Ich habe mehrfach Patienten kennen gelernt, welche in dieser Klinik Ihre letzte Chance gesehen haben und Sie haben Sie mit erfolgreicher Behandlung wieder verlassen.
War schon 2009 auf Station 14, Linke und Rechte Hüft-TEP, innerhalb 30 Tagen beide ersetzt, ohne Probleme innerhalb eines Aufenthalts.

Nochmals herzlichen Dank an Dr. Lenz, Dr.Keck und allen anderen !

Leider ist das Essen nicht umbedingt was für jedermann, meiner Meinung nach nicht vertretbar, gerade für Menschen die eh schon krank sind,, SEHR SCHLECHT, wäre gut wenn das verändert werden würde, denn ESSEN gehört auch zum LEBEN und zur HEILUNG!!!!!!!!!

Gruß
E. Weiß

1 Kommentar

KHRummelsberg am 20.08.2014

Sehr geehrte/r Herr/Frau Weiß,

herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus so zufrieden waren.

Auch Ihre Kritik nehmen wir uns zu Herzen. Wir werden uns bezüglich der Verpflegung um Verbesserungen bemühen.

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit,
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

In guten Händen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulante Meniskus Op: Super Beratung. Die Ärzte nahmen sich wirklich Zeit. Fühlte mich gut beraten!

1 Kommentar

KHRummelsberg am 12.08.2014

Sehr geehrter Patient/sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause bestens versorgt fühlten. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Die Klinik gibt sich Mühe.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Beim ersten Termin sehr unzufrieden..)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personal
Kontra:
möchte ich nicht veröffentlichen
Krankheitsbild:
Sprunggelenk
Erfahrungsbericht:

Ruhiges angenehmes Klima, sehr nette Schwestern auf St.1 großes Lob danke.Die Aufklärung beim zweiten Gespräch war sehr gut und ausführlich danke Dr.Zech. Essen sehr gut, jeder findet was ihm schmeckt. Es sollte aber für die Patienten mehr Personal eingestellt werden,gerade älteren erfahrene Krankenschwestern fehlen meiner Meinung. Zimmer mit 4 Betten sind nicht mehr zeitgemäß, habe ein 2Bett-Zimmer gebucht und privat bezahlt, das war ok. Aber ein 4Bett-Zimmer geht gar nicht.Danke für alles.

1 Kommentar

KHRummelsberg am 23.07.2014

Sehr geehrter Patient/sehr geehrte Patientin,

es freut uns, dass Sie sich bei uns gut versorgt fühlten. Vielen Dank für Ihr Lob und die Anmerkungen zum Aufenthalt in unserem Haus. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Ärgerlich

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 214   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ärzte dr Richter dr zech der seidel
Kontra:
Essen Pflege Sauberkeit
Krankheitsbild:
sprunkgelenk
Erfahrungsbericht:

Solche Erfahrungen wie man in dieser klink machen muß das ist echte schlimm das essen ist einfach nicht zumutbar die Pfleger sind überfordert mit den Patienten und mal abgesehen von der Sauberkeit egal wo man sich in der klink beschweren möchte es ändert sich nichts es kommt keine Reaktion es gibt wirklich nur einen Grund warum ich diese klink aufsuche und das ist der dr zech und dr Richter das sind die beste Ärzte was es gibt aber dieses Krankenhaus macht den ruf von den guten Ärzte kaputt ich würde die klink niemanden empfehlen aber Papier ist ja geduldig könnte noch mehr schreiben aber da würde die Seite nicht reichen

1 Kommentar

KHRummelsberg am 15.07.2014

Sehr geehrter Patient/sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für die von Ihnen geäußerte Kritik. Es tut uns leid, dass Sie mit der Betreuung in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Leider können wir Ihrer Beschwerde ohne Kenntnis des gesamten Behandlungsablaufs nicht nachgehen. Wir möchten Sie daher sehr herzlich bitten, sich zur Klärung Ihrer Kritikpunkte bei uns zu melden. Die Zufriedenheit unserer Patienten ist uns äußerst wichtig. Gern würden wir mit Ihnen sprechen und prüfen, welche Verbesserungsmaßnahmen unsererseits möglich sind. Sie können dafür die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums benutzen oder sich telefonisch unter 09128 5043330 an uns wenden.

Gerne leiten wir Ihr Lob für die medizinische Betreuung an das Team von Prof. Richter weiter.

Freundliche Grüße und weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Aufenthalt und Behandlung Bandscheiben OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Anmeldung und Aufnahme leider ca. 4 Stunden)
Pro:
Pflegepersonal super
Kontra:
Keine Wetterfeste Rauchmöglichkeiten
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,
ich war auf der Station 2 wegen einer Bandscheibenbehandlung, ich kann nur bestätigen deas der Aufenthalt in der Klinik durchaus Angenehm gestaltet wurde, das Pflegepersonal und auch die Putzdamen sowie Essendamen waren sehr freundlich und zuvorkommend, die Ärzte sind meineserachtens sehr Fachkompitent, habe nur einen Mangel das Frühstück kam leider für mich etwas Spät gegen 8 Uhr 30, da ich Frühaufsteher bin und geeignete Unterstellmöglichkeiten bei schlechtem Wetter für Raucher sind leider auch nicht vorhanden, ansonsten Note 1, Danke weiter so

1 Kommentar

KHRummelsberg am 15.07.2014

Sehr geehrter Patient,
herzlichen Dank für die freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Das Lob an die Pflegekräfte der Station 2 leiten wir gerne weiter! Positive Kritiken stärken uns in unseren Bemühungen und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen für Ihre Gesundheit
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Wolfgang Lauer

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Was die Behandlungen uPflegepersonal betrifft)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte und Station 1)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte und Station 1)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Knastessen
Kontra:
im allgemeinen Gut
Krankheitsbild:
zustand nach Sehnenaht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Na ja das Essen lässt wieder zu wünschen übrig es war mal besser. Ich habe gedacht das wenn die neue Speisekarte kommt wird es besser. Nein es gibt nun mehrere Gericht die man nicht Essen kann. Es ist ein verschlechtertes Flugzeug Essen. Mann könnte meinen was andere nicht Essen wird zusammen geschüttet und aufgewärmt so sieht es aus. Aber das geht der Obrigkeit am Arsch vorbei.Wichtig ist die Kohle Stimmt und die Betten sind belegt. Lieber Entlässt man Personal um noch mehr Kohle zu machen. Und das schlimmste ist der Betriebsrat macht noch mit. Ich dürfte hier kein Betriebsrat sein ich würde euch jeden Tag den Arsch aufreißen. So ein Fraß kann man doch keinem Patienten anbieten zumal man noch Privat liegt wo es ordentlich Geld regnet. Ich gehe fasst jeden Tag ins Waldhotel Mittag Essen da merkt man einen großen Unterschied. Und keine Essen wo im Speisewagen auf 70 Grad aufgeheizt wird wo die Soßen schon Verkocht sind und Verdicken so das man der Meinung ist es ist ein essen von einem anderen der noch dazu gekotzt hat. Wann wird Ihr endlich reagieren und kocht selbst im Haus. Eure Patienten werden es Euch danken. Ich komme nur wegen Dr. Lenz hier her währe er an einer andern Klinik würde ich in seine Klinikum gehen. Und wenn er in der USA währe würde ich auch dahin fahren um mich von Ihm Behandeln zu lassen. An der Station 1 mit Personal gibt es nichts zu meckern ich gehe gerne auf diese Station. Und Über meinen Dr. Lenz lasse ich nichts kommen er ist und bleibt der beste.

1 Kommentar

KHRummelsberg am 15.07.2014

Sehr geehrter Herr Lauer,

wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen und pflegerischen Versorgung in unserem Haus so zufrieden waren und bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung. Wir werden das Lob selbstverständlich an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Dr. Lenz und der Station 1 weiterreichen

Vielen Dank auch für die geäußerte Kritik. Jeden Tag arbeiten wir daran, unseren Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Selbstverständlich gehört dazu auch eine gute Verpflegung. Die Patienten unseres Hauses werden mit Sous-Vide Lebensmitteln versorgt. Sous-Vide bezeichnet eine besonders schonende Form der Zubereitung, die eine Beeinträchtigung der Nährstoffe, Vitamine und des Geschmacks verhindert. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte an die zuständige Stelle weiterleiten, um so Verbesserungen in diesem Bereich zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen für Ihre Gesundheit
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

1 A zufrieden!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam eine neue Hüfte und war vom 23.06- 01.07 auf Station 16.
Ich darf ein ganz dickes Lob aussprechen, zum Einen an die absolut freundlichen und kompetenten Ärzte aber auch allen Pflegekräften und was so dazu gehört (Essensdamen, KG,Reinigungskräfte).
Das Essen konnte individuell bestellt werden und es gab absolut nichts zu bemängeln, ganz im Gegenteil.
Danke für alles und weiterhin gutes gelingen!

Mit freundlichen Grüßen
christine Potzel

1 Kommentar

KHRummelsberg am 15.07.2014

Sehr geehrte Fr. Potzel,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden waren und sich in unserem Haus rundum gut versorgt fühlten. Gerne leiten wir Ihre Rückmeldung an das Team von Dr. Baur und die Station 16 weiter.

Alles Gute für Ihre Gesundheit und viele Grüße
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Verpflegung unter aller Sau

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
sehr nettes und kompetentes aerztliches und Pflegepersonal
Kontra:
allgemeine Hygiene und Verpflegung sind stark verbesserungsbeduerftig
Krankheitsbild:
Lungenembolie und Schnittverletzung am Daumen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 14.05 bis 19. O5. 2014 in stationärer Behandlung.
Positiv zu bemerken ist, das meine Verletzung am Daumen in der Unfallaufnahme vorbildlich versorgt wurde und durch die Aufmerksame Begutachtung meines AZ auch noch eine beidseitige Lungenembolie festgestellt wurde.
Ich möchte damit zum Ausdruck bringen,dass hier Aerzte und Pflegepersonal sehr gewissenhaft arbeiten. Danke

Leider habe ich auch noch die eine oder andere Kritik anzubringen.

Zum eine sehe ich es fuer Patienten als fast unzumutbar an, fuer eine Monitor-Ueberwachung auf Intensivstation verlegt werden zu müssen, da in den Stationszimmern keine offenbar keine Möglichkeit mehr besteht ,einen Ueberwachungsmonitor anzuschliessen.

Ein weiterer Punkt.der Kritik ist die allgemeine Hygiene sowohl auf Station als auch auf Intensiv

Und noch ein dritter Kritikpunkt ist die Verpflegung.
Da fehlen mir fast die Worte.
Wurst und Käse waren angelaufen, die Butter war ranzig, und das Brot, naja. Das warme Essen war zum Teil ungeniessbar ( roch wie schon mal gegessen )

Leider traegt das alles nicht gerade zu einer schnellen Genesung bei.

Sehr schade Rummelsberg war da frueher mal um Laengen besser.

1 Kommentar

KHRummelsberg am 30.06.2014

Sehr geehrter Patient/sehr geehrte Patientin,

wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung in unserem Haus so zufrieden waren und bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung.

Auch Ihre Kritik nehmen wir uns zu Herzen, denn wir sind stets bemüht, unsere Standards zu optimieren und unseren Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Selbstverständlich gehört dazu auch eine gute Verpflegung und einwandfreie Sauberkeit. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte an die zuständigen Stellen weiterleiten, um so Verbesserungen in diesen Bereichen zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen für Ihre Gesundheit
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

ohne Worte

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
teilweise sehr engagiertes Personal
Kontra:
Unkompetenz
Krankheitsbild:
neurologische Ausfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde nach 1 Woche als Psycho heimgeschickt, mit der Aussage, ich soll mir doch einen schönen bunten Schal kaufen. Trotz Hinweis, das ich Spacer im Spinalkanal habe, ausser dem kompetenden Chefarzt wusste keiner der beh.Ärzte was das ist ,bekam ich ohne vorheriges Röntgen mehrere Lumbalpunktionen, ohne Erfolg.Die Aussage des Oberarztes, ich kann mir ja eine Punktion machen lassen, wenn die Spacer wieder draußen sind, brachte mich über so viel Unwissen zum Heulen.Die erste Punktion war hygienisch mangelhaft.Was ich auch zu bemängeln habe war der Umgang einer Mitpatientin, eine demente Dame. Das war ein Trauerspiel

1 Kommentar

KHRummelsberg am 03.06.2014

Sehr geehrte/r schorschibu,

wir bedauern sehr, dass die Behandlung in unserem Haus Anlass zur Kritik gegeben hat.
Gern stellen wir uns dieser Kritik und würden diesen Fall auch weitergehend untersuchen wollen.
Wir möchten Ihnen daher anbieten, sich mit uns persönlich in Verbindung zu setzen. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Rufnummer 09128 5043330.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

hoffentlich nie wieder diese Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Bericht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte haben wenig Zeit)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Therapien)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
schöne Umgebung
Kontra:
der Rest
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Neurologe hat mich wegen eines akuten Schubes direkt in die Klinik geschickt. Von der aufnehmenden Ärztin wurde ich unfreundlich zurecht gewiesen, warum ich ohne vorherige Terminvereinbarung komme. Sie kam nicht, wie zugesagt, zur Besprechung der weiteren Vorgehensweise aufs Zimmer. Dies war ein allgemeines Problem, auch die Schwestern haben ganz oft "vergessen" wenn sie was erledigen wollten.

Ein benötigtes MS-Medikament wurde erst nach mehrmaligem Erinnern gebracht.

Während des gesamten Aufenthaltes fand keine einzige physikalische Therapie noch eine Ergotherapie statt obwohl entsprechende Therapeuten in der Klinik sind und lt. anderen Kliniken und meines Neurologen gerade bei einem Schub diese Behandlungen dringend nötig sind.

Bereits bei Aufnahme habe ich über benötige Inkontinenzversorgung informiert, bis zur Entlassung 8 Tage später waren die Produkte nicht verfügbar so dass ich mir von zu Hause die benötigten Produkte bringen lies.

Bei der Entlassung erhielt ich für den Folgetag vorsortierte Tabletten, dabei war ein Medikament in doppelter Dosis einsortiert, wurde erst nach mehrfachen Nachfragen berichtigt.

Dass die Küche nicht sehr gut ist und häufig anderes Essen gebracht wurde, als bestellt wurde ist nicht schön aber nicht relevant im Vergleich zu den zahlreichen sonstigen Problemen.

Der Entlassbrief ist sehr kurz, enthält nur die Cortisongabe und die Laborwerte der Blutentnahmen, daher wurde von der Krankenkasse eine von der Klinik als nötig erachtet Anschlussheilbehandlung für nicht nötig erachtet.

Ich hoffe, ich komme nie wieder in die Verlegenheit, in diese Klinik zu müssen.

1 Kommentar

KHRummelsberg am 03.06.2014

Sehr geehrte/r Renkl,

es tut uns leid, dass Sie mit der Betreuung in unserer Klinik nicht zufrieden waren.
Gern möchten wir die Hintergründe aufklären. Leider ist es aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe genau zu beleuchten.
Ich bitte Sie deshalb, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie können dafür die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums benutzen oder Sie wenden sich telefonisch unter 09128 5043330 an uns.

Freundliche Grüße
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Die goldrichtige Klinik für mein Fußleiden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (stellvertretender Pfleger auf Station war launisch)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Aufklärung zur OP war mir zu oberflächlich)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte alle sehr freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (teilweise stundenlange Wartezeiten)
Pro:
freundliche Ärzte, die sich Zeit nehmen, freundliche Arzthelferinen
Kontra:
Pflege auf Station schlecht, zum Glück nur 1 Nacht
Krankheitsbild:
Pseudarthrose des Sesambeines am Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war sehr froh, dass in dieser Klinik endlich eine richtige Diagnose gestellt wurde! Besonderen Dank möchte ich an Oberarzt Bernd Seidl aussprechen, er hat meine Schmerzen ernst genommen und die Suche nicht aufgegeben. Das ganze Team der ambulanten Voruntersuchungen war immer sehr höflich, trotz vielen wartenden Patienten.Die nette Assistenzärztin Sarah Hahn hat mich zur OP aufgeklärt. Im Nachhinein war mir die Aufklärung etwas zu kurz. Ich wusste nicht, dass ich mit einem Schmerzkatheter aufwache und dass die Wunde geklammert wird. Hab auch nicht gewusst, dass der kleine Eingriff nicht lapraskopisch durchgeführt wird. Kein Weltuntergang aber schöner wenn ich es gewusst hätte. Am OP Tag kam ich auf die vorbereitende Station, Pflegekräfte sehr nett und auch der Ablauf war gut. Der Pfleger der mich nach der OP auf Der Station ? betreut hat war leider extrem launisch. Er reagierte sehr genervt, da ich halt mal nicht auf der Bettschüssel Wasser lassen konnte. Außerdem musste ich mich nach dem Abendessen übergeben, da hat er nur die Augen verdreht?!Auch die Nachtschwester wollte mir trotz stark schmerzender Hand an der Stelle der Braunüle keine neue legen lassen. Da ich selbst PK bin, weiß ich wie hart der Klinikalltag ist. Aber wenn man vor lauter Schmerzen in der Hand nach einer OP nicht schlafen kann und die Anzeichen einer Thrombophlebitis erkennbar sind, ist es nich angebracht zu hören "die muss jetzt noch verbleiben!" Am 1. Tag nach der OP hatte mir niemand beim ersten Auftreten geholfen und ich musste selbst vor der Entlassung zum Röntgen humpeln. Ein Waschbecken für 2 Personen finde ich sehr unhygienisch. Trotzallem nochmal sehr großen Dank an Prof. Richter und sein Team. Leider habe ich den Professor vor und nach der OP nie zu Gesicht bekommen. Aber hervorragende Arbeit! Endlich wieder schmerzfrei laufen, dass ist ja das Wichtigste! Herzlichen Dank!

1 Kommentar

KHRummelsberg am 04.04.2014

Sehr geehrte/r CD84 ,

es freut uns, dass Sie mit der ärztlichen Versorgung und den Abläufen im Krankenhaus Rummelsberg zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen, auch zukünftig, wenn erforderlich, das Krankenhaus Rummelsberg aufzusuchen.

In Ihrer Bewertung geben Sie auch kritische Hinweise. Wir sind immer bestrebt Abläufe der Klinik zu optimieren, daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns unter der Rufnummer 09128/5043330 kontaktieren würden.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen für Ihre Gesundheit
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Wolfgang Lauer

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die besten Ärzte
Kontra:
Die beste Station1 Super Freundliche Krankenschwestern
Krankheitsbild:
Abriss Sehne und Oberschenkelmuskel rechtes Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 21.03.2014 von Herrn Chefarzt Dr.med Erwin Lenz Operriert.Ich hatte einen Sehnen und Muskel abriss nach einem Treppensturz.Nach der Op kam ich auf die Station 1 wo mich die Krankenschwestern in Empfang genommen haben. ich war jetzt schon das dritte mal auf der Station 1.Ich kann nur sehr gutes berichten.Alle Pflegekräfte der Station 1 ich würde Sie gerne namendlich aufführen aber da ist die Seite so kurz.
haben mich bestens behandelt sehr freundlich und nett waren Sie zu mir.Es war schöner wie zu Hause.In dem Krankenhaus sind Sie in besten Händen.Ich möchte mich bedanken für die Super Ärztliche Betreuung, bei Frau Satzinger eine sehr nette sehrgut aussehende Sekretärin.Den Oberärzten
Dr.Dürr,Dr.Böhm.Chefarzt Dr.Albrecht der dafür gesorgt hatt das ich keine Schmerzen hatte.Alle Krankenschwestern der Station 1.Danke das Sie alle für mich da waren wenn ich Sie brauchte.Auch das Essen war sehr gut.Ich würde auch in kein anderes
Krankenhaus gehen als nach Rummelsberg denn nur da gibt es Herr Dr.Lenz um in seinen Händen Gesund zu werden.Liebe Leser dieser Internetseite.Haben Sie ein Problem mit dem Knie und Hüfte nicht verzagen
Chefarzt Dr.med.Erwin Lenz Fragen.Bei Ihnen möchte ich mich bedanken Herr Meier das ich in Ihrer Klinik Patient sein durfte.

1 Kommentar

KHRummelsberg am 04.04.2014

Sehr geehrter Patient,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Zeilen. Es freut uns, dass Sie so zufrieden waren und sich rundum gut versorgt fühlten.

Gerne leiten wir Ihre Rückmeldung an das Team von Dr. Lenz weiter.

Alles Gute für Ihre Gesundheit
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Operation

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Sauberkeit, altes Gebäude und 4-Bettzimmer)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragendes Ärzteteam)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Trotz Krankheitsrisiken alles bestens inkl. Heilungsprozess)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Schlechte Organisation)
Pro:
Medizinisch hervorragend
Kontra:
Altes zugiges Gebäude und 4- Bettzimmer
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde als etwas problematischer Patient mit einigen Krankheitsrisiken an der Spinalkanalstenose operiert. Der Chefarzt Dr. Vieweg und sein Team haben das hervoragend gemacht, alle meine Probleme wurden berücksichtigt, ich wachte glücklich auf, endlich geschafft.
Auch das Pflegeteam gab sich größte Mühe, kompetent und freundlich, selbst die etwas problematische Ernährung mit einer Nahrungsmittelintoleranz, die sich auch auf Medikamente bezieht, wurden so gut es ging berücksichtigt. Eine Küche die auf einzelene eingehen kann gibt es leider nicht, es gibt Menüs, ich konnte leider nur die ganze Woche das selbe essen, meistens nur Beilagen. Da hakt es, denn Nahrungsmittelintoleranzen sind keine Seltenheit, darauf muss eingegangen werden, sie lösen bei Nahrungsmittelintoleranten Patienten schwere Reaktionen hervor.
Was absolut negativ ist, war das Chaos im Ablauf der Orginastion, ständig wusste irgendjemand was nicht, ständig wurde umorganisiert, selbst bei meiner Ankunft musste ich stundenlang ausharren,bis ich endlich auf Station kam.
Absolut negativ ist das Gebäude insgesamt, ein kalter zugiger Kasten, kalte Untersuchungszimmer, kalte Ankunftshalle, nirgendwo eine Heizung, aber ständig offene Fenster und das im März, ist noch kein Sommer. Dies löste bei mir schon nach der Ankunft Erkältungssymptome aus.
Absolut negativ war die Sauberkeit, am Wochenende wurde das Bad nicht geputzt, 4 Leute die sich nur schwer bewegen können, teilweise inkontinent sind, verschmutztes WC und fleckiger Boden, sowas geht gar nicht, ich bemühte mich trotz starker Schmerzen die WC Brille vorher zu reinigen, selbst die war teilweise verkotet und voll Urin.
4-Bettzimmer sind untragbar in der heutigen Zeit, da gibt es immer Probleme, schon von daher sieht mich Rummelsberg nie mehr wieder, das sagten viele Patienten.

2 Kommentare

WLauer am 30.03.2014

Ich kann das gar nicht glauben ich bin das dritte mal hier und zwar auf der Station 1 da ist Sauberkeit groß geschrieben warum haben Sie deb Vorfall nicht der Statinonsleitung gemeldet oder Sie hätten sich den Stellvertretenden Geschäftsführer Herr zu sich holen können wenn Sie nicht selbst in der Lage waren Ihn zu Besuchen.Ich kann Ihnen versichern das ee was unternommen hätte.Deshalb haben Sie einen schlechte Bewertung gemacht.ich finde sowas unverschämt.Wenn Sie es der Schwester nicht mittteilen das das Scheißhaus vollgeschissen ist sie kann es nicht riechen.Und wenn solche Patienten die Schüssel verscheißen und den Treck liegen lassen. Ob die das zu hause auch so machen? Und dafür macht am dann das Krankenhaus schlecht.ich hatte auch ein Patient der die Schüssel verschissen hatt ich machte Ihn darauf aufmerksam und als es nichts geholfen hat rufte ich die Schwester und er kam weg von mir in ein anderes Zimmer sie sterilisierte die Toilette und war dann immer sauber.In Ihrem Fall hätte man das genau so gehandelt.Aber mann muss es melden

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Wolfgang Lauer

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Super)
Pro:
Die besten Ärzte
Kontra:
Die beste Station1 Super Freundliche Krankenschwestern
Krankheitsbild:
Artrose rechtes Kniegelenk und Knie Tep rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte Wahnsinnige Schmerzen am rechten Kniegelenk.Ich begab mich am 26.01.2014 ins Klinikum Weiden Notaufnahme nach einer Röntgenaufnahme stand die Diagnose fest Kniegelenk total Kaputt die Behandelte Ärztin sagte wir müssen Sie Stationär aufnehmen sie brauchen einen Gelenkfächen ersatz oben wie unten.Ich sagte ja aber nicht hier wenn ein neues Kniegelenk rein muss dann macht das nur mein Dr.Lenz in Rummelsberg.Nachdem dann noch Herr Oberarzt Dr.Dürr auf meinem Handy angerufen hat und mir mitteilte das ich besser nach Rummelsberg komme war die Frau Dr fürs erste Schockiert.Ich ließ mir die Befunde und Bilder geben und war noch am selben Tag in Rummelsberg in der Notaufnahme ich hatte es nicht Bereut es war die bessere Entscheidung.Am 07.02.14 war es soweit ich wurde vom besten Orthopäden operriert.Ich würde mich nur von Herrn Chefarzt Dr Lenz,OB Dr Dürr,Ob Dr Böhm Operreieren lassen weil die es können und weil man hinterher den Erfolg in der Tasche hat in guten Händen Gesund werden.und ich bin Gesund geworden am 28.02.2014 konnte ich die Klinik Verlassen und in die Hausärztliche betreuung gehen.Ich kann nur der Klinik Gratulieren und sagen sind sie froh das Sie solche sehr gute Ärzte haben.Auch die Station 1 ist die beste denn hier arbeiten die besten und liebendswerte Krankenschwestern die Ihre Arbeit mit Freude machen.Ich möchte mich bei der Stationsleitung Schwester Sabine Hupfer und Schwester Jutta bedanken denn die schauen das ein jeder Patient die beste Behandlung bekommt ich habe mich auf dieser Station wie zu Hause gefühlt.Ich sage danke das ich bei Euch sein durfte

1 Kommentar

KHRummelsberg am 04.04.2014

Sehr geehrter WLauer,
wir freuen uns sehr darüber, dass der Aufenthalt in unserem Krankenhaus zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief.
Für die Zusage zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen ganz herzlich und wünschen Ihnen schnelle Genesung.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr Krankenhaus Rummelsberg

Wolfgang Lauer

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Super)
Pro:
Die beste Neurologische Klinik
Kontra:
Die besten Ärzte
Krankheitsbild:
Polyoneuropathie beiderseits
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Konsiluarisch von Herrn Oberarzt Dr.Med.Harald Erxleben Behandelt zur Vorgeschichte ich leide seid Aug 2012 an einer Polyoneuropathie beiderseids alle Vorhergehnde Behandlungen waren erfolglos ich hatte Eiskalte Füße die haben richtig Schmerzen bereitet.Und dieser gute Neurologe hat es nur in zweieinhalb Wochen geschafft mich durch ein gutes Medikamennt so einzustellen das ich am Entlassungstag am 28.02.2014 keine ich wiederhole keine Kalte Füße und Schmerzen mehr habe.Und jetzt kommt der Oberhammer keine Nebenwirkungen des Medikamennt.Ich kann die Neurologische Klinik nur Loben und weiter Empfehlen die sind wirklich Spitze
Sollte ich ein Neurologisches Problem haben Oberarzt Erxleben mehr sog ih net

Spitzen Betreuung von tollen Menschen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit 2006   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehr als sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehr als sehr zufrieden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehr als sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Ärzte, Therpeuten, Statioen 3 und 4
Kontra:
Das Essen seit Oktober 2013 ist nicht mehr so wie vorher.
Krankheitsbild:
MS sekundär chronisch progrdient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich werde seit Sempember 2006 regelmäßig im KH Rummelsberg behandelt. Als ich das erste Mal dort war konnte ich kaum noch laufen. Das Team um Dr. Winterholler hat mich soweit wieder aufgebaut, dass ich wieder gut laufen konnte. Bis August 2008 wurde ich in einem Abstand drei Monaten mit Mitoxandron behandelt, danach erst im dreimonatigem zuletzt im achtwöchigem Abstand mit einem Kortisonstoß. Alle Behandlungen wurden mir ausfürlich und verständlich erklärt. Jetzt muss ich durch eine neue Therapie mit etwas Glück nur alle 4 Monate nach Rummelsberg. Das Team ist hervorragend. Das Pflegepersonal ist stets freundlich und hilfsbereit, die gute Laune ist ansteckend. Die Ärze sind Spitze, ich hatte sofort Vertrauen zu ihnen. Pflegepersonal, Ärzte, die Stationen 3 bzw. 4, das Essen, die Sauberkeit - alles top. Tolle Arbeit!

Sehr zufrieden

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Personal
Kontra:
Essen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Gefühlsstörungen, einseitige Taubheitsgefühl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Dez. 2013 wegen einseitige Taubheitsgefühl auf der
Station 4 untergebracht meine Eindrück:

Veraltete Einrichtung aber sehr kompetente, nette und geduldige Team. Essen könnte besser sein wenig Auswahl für Vegetarier.
Das Sie auch sparen müssen ist klar aber Gegensatz zum manche andre Krankenhäuser Sie sparen in richtige stelle. kranke Menschen haben weniger Interesse für Luxuriöse Einrichtung, Sie brauchen Aufmerksamkeit liebevolle Betreuung und kompetente Ärzte.

Danke für ihre Bemühungen.

Sehr gute Klinik für massive Wirbelsäulen-Beschwerden

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wichtig ist die Kunstfertigkeit der Ärzte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ruhig, sachlich, informativ)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Ärzte wissen, was sie tun (müssen))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (läuft relativ rund in der Klinik, keine langen Wartezeiten)
Pro:
Sehr gute Operateure, sehr nettes und zuvorkommendes Pfelgepersonal
Kontra:
Dem Sparzwang geschuldete unzureichende Sauberkeit
Krankheitsbild:
Lumbale Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik für Wirbelsäulen-Beschwerden. Chefarzt PD Dr. Vieweg ist ein sehr versierter Operateur und arbeitet mit der Präzision eines Uhrmachers. Keine Hektik, joviale Art der Ärzte, das Pflegeperonal sehr nett und zuvorkommend, die Klinik liegt sehr idyllisch, das Essen ist in Ordnung, man fühlt sich gut aufgehoben. Internet ist mangelhaft (halt der ländlichen Lage der Klinik geschultet) und aufgrund des Sparzwangs werden die Zimmer nur unzureichen gesäubert.

Wolfgang Lauer

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Super)
Pro:
Sehr zufrieden
Kontra:
Super Ärzte und die besten Krankenschwestern
Krankheitsbild:
Zustand nach Knie Tep OP Klinikum Weiden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich wurde am 7.10.2013 von dem besten Arzt in der EU Stationär aufgenommen.Nach der Diagnose Keime hinter der Knie Tep >OP Weiden Klinikum 2013 im April.ich wurde auf die Station 1 aufgenommen.Was der schönste Klinikaufenthalt war so lange ich auf Gottes Erden bin.Ich lernte all die lieben netten freundlichen Krankeschwester kennen die mich Super Betreut haben während meines Stationären Aufendhalt.Da schaut schon die Stationschefin Schwester Sabine und Stellvertreterin Schwester Jutta auf das ihre Patienten die beste Pflege bekommen.Man wird auf dieser Station behandelt als wenn man ein könig währe.Und unter dem Motto Gesund in besten Händen zu werden das ist koreckt.Und auch die Ärzte sind Profis denn die werden vom Ärztlichen Direktor Herr Prof.Dr.med.Stangel ausgesucht er nimmt nur die besten.Und Herrn Chefarzt Dr.Lenz,Dr Dürr,Dr,Böhm das sind die besten.Wenn ich ein Ortophädisches Problem habe gehe ich nur nach Rummelsberg auf Station 1.ich kann nur so eine gute Bewertung schreiben denn alles andere währe gelogen.Die Rummelsberger könnes halt

Alles Bestens

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal Super
Kontra:
Klinik Verpflegung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde am 11. 09.2013 eine Lendenwirbel OP durchgeführt nachdem ich im rechten Bein kein Gefühl mehr hatte und des gesamte Bein taub war. Die OP führte OA Dr. Tremel durch und ich bin seitdem Beschwerte frei in fühle mich wie neu .
An dieser Stelle möchte ich mich nochmal bei OA Dr. Tremel und seinem Team für seine Super-Arbeit bedanken. Ich kann die Klinik nur weiter Empfehlen.

Operation, Pflege und Heilung beeinflußen sich

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
junge Frau, eine derart schwere nekrose ???
Krankheitsbild:
komplizierte Sprunggelenksoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Beratung war gut, allerdings wurde bei der sehr komplizierten op, die meiner Tochter angeraten wurde, wenig über Komplikationen gesprochen. Was die Entscheidung zur Operation natürlich beeinflußt. Im Nachhinein hätten wir uns mehr pro und konta gewünscht.
Der operierende Professor nahm sich vor der Operation wenig Zeit, danach wurde er nicht mehr gesehen, obwohl eine schwere Wundnekrose entstand.
Selbst wenn der Operateur gut ist, was schwer zu beurteilen ist, die Pflege war richtig schlecht. !!

EIN SUPER TEAM

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
Essen na ja ?
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich möchte mich bedanken für euer super arbeit ich wurde ende November wegen Kopfschmerzen tauben arm und Rückenschmerzen aufgenommen Stadion 2 in nur 9 Arbeitstagen wieder fit gemacht .Schon nach 2 tagen nach der OP Entlassen. Das Ärzteteam war einfach super sie hatten immer zeit wenn man fragen hatte .Man wurde immer menschlich behandelt nicht nur als eine Nummer wie es in anderen Krankenhäuser ist. Und natürlich nicht zu vergessen das Pflegepersonal das im bemüht war sich um kleine oder grössere Probleme zu kümmern die man hat ich habe großen Respekt was sie leisten obwohl sie Unterbesetzt sind.Da sollte sich die Geschäftsleitung Gedanken machen es wehre schade wenn es wegen Mangel Arbeitsgefährte zu beschwerten oder sogar zu Fehler führt. Besonders möchte ich noch 2 Personen hervor heben das wehre zu einen Frau DR. Hübner die mit ihren liebevollen wesen einen dazubringt sich sicher und verstanden, und voll ganzen in den richtigen Händen zu sein. Die 2 Person währe DR.Morrison der sich mit seinen wissen und seiner genaueren Erläuterung hervorhebt die immer für einen Logisch ist da muß man kein Arzt sein um es zu verstehen man hat einen positiven eindruck man redetet mit eine guten Freud. Und nun zum Schluss zukommen die op HWS war ein erfolg ! Jeder der Probleme mit der Wirbelsäule hat kann ich nur sagen geht nach Rummelsberg MIT freundlichen und dankbaren GRÜSSEN Martin.G AUS WEIDEN

Bis auf Essen alles super

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Klinikbereich, Ärzte, Personal
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe im September 2013 eine neue Hüfte erhalten. Dr. Bauer ist ein Genie. Nach ca. 8 Tagen konnte ich normal laufen. Auf der Reha nannte man mich ein medizinisches Wunder.

Personal sehr nett und kompetent. Auch die Unterbringung war ok.

Einziges Manko war die Verpflegung. Als Schulnote würde ich hier eine 5- verteilen. Obwohl ich Privatpatient war und beim Essen Zusatzleistungen erhielt. Teilweise wurden Patienten beim Abendessen vergessen. Sie mußten mehrmals Reklamieren, bis sie eine Mahlzeit bekamen.

Nur ein Beispiel für die schlechte Verpflegung: Zum Abendessen bekam ich 2 Scheiben Brot (waren schon gewölbt, also schon länger aufgeschnitten), 1 Stück Butter und drei kleine Scheiben Wurst. Das war alles. Um 2 Scheiben Brot zu belegen bräuchte man doch mindestens 4 Scheiben Wurst.

Als ich die Klinik verlassen habe, wurde gerade die Verpflegungsfirma gewechselt. Hierzu kann ich mich nicht äußern.

Rundum zufrieden

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Ein Rollstuhl sollte der Aufnahme zur Verfügung stehen)
Pro:
Personal auf Station (alle Bereiche)
Kontra:
Krankheitsbild:
AZ-Verschlechterung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir brachten meine 90 Jahre alte Schwiegermutter wegen zunehmender Verschlechterung ihres Allgemeinzustandes und Atemnot an einem Sonntag in die Notaufnahme. Leider wurde uns von der unfreundlichen Mitarbeiterin an der Information nicht weitergeholfen, als wir nach einem Rollstuhl fragten, um meine Schwiegermutter vom Auto bis in den Behandlungsbereich zu bringen. Wir mussten uns also selbst auf den Stationen im Krankenhaus umsehen um uns einen Rollstuhl zu leihen. Anschließend lief jedoch alles reibungslos. Die Aufnahme durch die Ärztin erfolgte umgehend, erste Untersuchungen liefen bereits in der Notaufnahme und auch Abstriche zu Feststellung von MRSA wurden gemacht. Anschließend wurden wir freundlich auf Station empfangen. Das 4-Bett-Zimmer war hell und sauber und auch ein Mittagessen wurde noch zur Verfügung gestellt. In den 2 Wochen, in denen meine Schwiegermutter auf Station war, gab es keinerlei Probleme. Das Personal jeder Fachrichtung war stets freundlich und geduldig, es wurde sich, trotz Stress auf Station, immer Zeit genommen, sowohl für die Patientin als auch für Angehörige. Ebenso wurden auch andere Fachbereiche, wie z.B. Orthopädie und Neurologie hinzugezogen um eine gute Versorgung und Therapie zu gewährleisten. Bereits in den ersten Tagen stabilisierte sich der Zustand meiner Schwiegermutter so, dass sie sich nun wieder fast selbständig versorgen kann. Um diesen Zustand zu festigen wurde von den behandelnden Ärzten eine geriatrische Reha beantragt, die wir auch in Rummelsberg durchführen lassen, da wir bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht haben und sich meine Schwiegermutter dort auch gut aufgehoben fühlt, was wohl mit am entscheidensten ist.

Reha nach Gehirnblutung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mein Vater wurde nach einer Gehirnblutung nach Rummelsberg zur Rehabilitation überstellt. In der 1. Nacht fiel er aus dem Bett auf den Kopf, die linke obere Kopfseite war blau und er hatte eine Beule 8 Bild vorhanden ), weil das Bett nicht gesichert war. Auf die Frage warum, kam die Antwort, dafür ist die Einverständnis des Patienten oder eines Angehörigen erforderlich. Darauf wurden wir vorher nicht hingewiesen. So ein Sturz ist der Gesundheit bzw. Verbesserung eines körperlich geistig eingeschränkten Patienten sicherlich nicht förderlich, im Gegenteil, da hätte schlimmes passieren können. Nach ca. 3 Tagen die lapidare Bemerkung "der wird eh nicht mehr", nach ca. 12 Tagen die Entscheidung, die Reha wird nicht verlängert, weil keine Aussicht auf Besserung bestünde. Er wurde sogar vor Ablauf der genehmigten 3 Wochen entlassen. Da er recht unruhig schlief, wurde das Nachtkästchen abgeräumt, keine Getränke ( er sollte aber viel trinken), der Rufknopf für die Schwester war auch außer Reichweite, bis auf die letzte Woche. Was, wenn ein Notfall eintritt?

Zur Situation auf der Station: 2 PFLEGEKRÄFTE (völlig überfordert, auch noch zeitversetzt eingesetzt ) für 36 PATIENTEN, die größtenteils erheblich eingeschränkt sind, bei den einfachsten Dingen Hilfe benötigen. Der Zimmerboden war klebrig, jedesmal wenn ich da war. Neu eingestellt wird niemand, es sind sogar Leute entlassen worden.

Wirtschaftlichkeit schön und gut, aber NICHT AUF KOSTEN DER PATIENTEN und AUF DEM RÜCKEN DER PFLEGEKRÄFTE

Ich kann diese Abteilung der Klinik wirklich nicht weiterempfehlen, man kann nur beten, dass man deren Hilfe nie braucht.
Gerade unsere Eltern, Großeltern, die ihr Leben lang gearbeitet haben, verdienen eine würdevolle Behandlung, wenn sie hilfsbedürftig sind.

Rendite auf Kosten der Patienten und der Mitarbeiter

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (hat keine stattgefunden)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (kann noch nicht abschließend beurteilt werden)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Verpflegung
Kontra:
s. Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Schambeinfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter absolviert eine geriatrische Reha nach einer Schambeinfraktur. Auf dieser Station ist für 19 Patienten nur eine einzige Pflegekraft vorort. Diese bewunderswerten Damen können sich um die ältern hilfsbedürtigen und in der Mobilität eingeschränkten Patienten nicht kümmern, da ihnen dafür schlicht die Zeit fehlt (hier werden Personalkosten zugunsten der Rendite eingespart, was zu Lasten der Patienten und des Personals geht). Meine Mutter ist in einem Doppelzimmer untergebarcht (soweit ok). Die beiden Damen müssen sich jedoch die Nasszelle (Toilette und Dusche) mit dem Nachbarzimmer teilen. Wäre evtl. auch noch tolerierbar, wenn dort nicht Männer untergebracht wären. Am Wochenende musste ich feststellen, das das Zimmer sowie der Sanitärbereich nicht geputzt werden (Dreck vom Freitag lag noch am Sonntag rum), dies wurde mir auch vom Personal bestätigt. Die Patienten können nur über eine teure 01805-Nummer kontaktiert werden, obwohl für die Telefonnutzung stattliche Grundgebühren von 1,50 € pro Tag verlangt werden (dies betrachte ich nur als Abzocke von Angehörigen). Dies ist auch nicht damit zu begründen, dass in anderen Kliniken genauso vorgegangen wird, wie aus der Stellungnahme zu einer früheren Bewertung ausgeführt wird.

1 Kommentar

KHRummelsberg am 01.10.2013

Sehr geehrte/r kberberich,

Auf der Station der Geriatrischen Rehabilitation sind von Montag bis Sonntag in der Frühschicht jeweils drei examinierte Krankenpflegekräfte im Dienst. Für die Spätschicht sind grundsätzlich drei examinierte Gesundheits- und Krankenpfleger eingeplant. Durch diese Besetzung ist eine Versorgung unserer Patienten durchgehend gewährleistet. Aufgrund von kurzfristigen Krankheitsausfällen kann es jedoch dazu kommen, dass nur zwei Pflegekräfte in der Schicht eingesetzt werden können. Wir sind jedoch immer bestrebt unsere Schichten entsprechend der Planung personell voll zu besetzen.

Aufgrund der baulichen Begebenheiten teilen sich zwei Zimmer jeweils eine Nasszelle, die sich zwischen den beiden Zimmern befindet. Über unsere Belegungssteuerung legen wir in der Planung großen Wert darauf, dass diese Nasszellen nur von gleichgeschlechtlichen Patienten genutzt werden. Aufgrund der hohen Auslastung unserer Station ist es leider nicht immer möglich eine Ausweichmöglichkeit zu finden. Wir bitten hier um Ihr Verständnis.

Ende des Jahres lösen im Krankenhaus Rummelsberg neue Patiententerminals die alten Radio- und Fernsehgeräte sowie die Telefone ab. Hier steht dann jedem Patienten gegen eine geringe Gebühr ein eigenes Telefon und vor allem auch ein eigener Fernseher inklusive Sky, fremdsprachiger Sender und Video-on-demand zur Verfügung. So kann das Programm auch in Mehrbettzimmern individuell und unabhängig von den Bettnachbarn gewählt werden. Eine Flatrate für Anrufe aus dem Krankenhaus ins deutsche Festnetz ist in der Gebühr enthalten, die Gespräche von außerhalb auf ein Patiententelefon werden als inländisches Festnetzgespräch berechnet. Dadurch wird das Telefonieren für Patienten und Angehörige deutlich günstiger. Zusätzlich bieten die Patiententerminals einen Internetzugang, der separat von den anderen Leistungen freigeschaltet werden kann. Durch diesen verbesserten Service ist eine optimale Unterhaltung der Patienten gewährleistet.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten gerne die Hintergründe aufklären. Leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.

Ich möchte Ihnen deswegen anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wenden sich direkt an mich.

Mit freundlichen Grüßen


Julia Kennemore
Marketing & Unternehmenskommunikation

Linke Hüfte TEP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Wartezeit ah weng zu Lang)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende Januar 2013 in dieser Klinik, da ich eine TEP benötigte. Das Gespräch über die OP usw. war sehr Informativ und man hatte sich sehr Aufgehoben gefühlt.
Am Tag der OP musste ich nicht lange Warten da ich der erste war der Operiert wurde.
Ich hatte mir ein 2 Bett Zimmer reserviert (..gegen Aufpreis..) und war soweit ganz Zufrieden. Das Bad hätte sicherlich einmal Modernisiert werden müssen und das Zimmer im allgm. hätte wieder einen Anstrich Nötig gehabt.
Aber letztendlich war dies für mich Persönlich alles nebensächlich, da mir das OP Ergnebniss Wichtiger war.
Noch am selben Tag nach der OP, kam der Arzt und sein Kollege zur Vesiete...also alles bestens aus meiner Sicht.
Dann kam der Tag der Entlassung und sogleich die Reha im Anschluss, was ich auch in der Klinik vor Ort geregelt hatte wurde ich sehr gut beraten.

FAZIT.:

Nun ist Heute der 11.07.2013 und seit Ende April sprich 3 Monate Nach der OP bin ich wieder auf Arbeit gegangen (..bin als Maschienenbediener Tätig..), also wie man sieht war die OP ein Voller Erfolg..Danke an die Klinik.
Ich bin Schmerzfrei und kann mein LEBEN wieder genießen.
Erst am Wochenende hatte ich eine große Umwanderung Über den Großen Arber...22 km..und die Hüfte Hällt.

Hoffe ich Konnte etwas Helfen was der Schritt zu einer OP und vor allem zu diesem Krankenhaus betrifft...

Ein Krankenhaus mit Herz

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Klima
Kontra:
4 - Bett - Zimmer
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus ist sehr zu empfehlen. Alle Angestellten von Ärtzen über Pfleger, Schwestern, Physiotherapeutin bis hin zur Reinigungskraft sind äußerst nett und hilfsbereit. Auch untereinander herrscht ein sehr freundlicher Ton. Die Ärtze nehmen sich Zeit bei der Visite und sind auch nach der Visite zu einem Gespräch bereit.

Das Pflegepersonal, trotz Zeitmangel, ist immer freundlich.

Das Essen ist sehr gut, negativ sind leider die 4-Bett-Zimmer, dies ist nicht mehr zeitgemäß

;-)

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ich hatte Glück in ein 2-er Zimmer zu kommen
Kontra:
schade das es noch 4-er Zimmer gibt ..
Krankheitsbild:
Kiegelenksumstellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 13.5.2013 eine Kniegelenksumstellung am linken Knie, die Ärzte sind sehr kompetent und ich war von der OP bis zu meiner Entlassung nach einer guten Woche sehr zufrieden. Es wurde auch gleich gut reagiert als bei mir eine Komplikation auftrat. Die Schwestern/Pfleger waren bis auf eine Ausnahme(Pfleger) trotz des Personalmangels sehr zuvor kommend und freundlich, was zu bewundern war, da sie sehr viel Stress hatten,auch die Verpflegung war sehr reichlich und schmackhaft..was ich zu bemängeln habe ist eigentlich nur nach es kein W lan Angebot gab ;-) .Man sollte aber immer bedenken das es ein Krankenhaus ist und kein 4 Sterne Hotel , was viele leider zu schnell vergessen.

Klinik ist sehr zu empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit 1992   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenk OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Patient in der Klinik seit 1992, wurde schon ein paar mal am Knie operiert und komme alle 2 Jahre zur Untersuchung. Ich war immer in einem 4 Bett Zimmer untergebracht. Das Personal ist sehr freundlich, in der Anmeldung und auf den Stationen. Ich konnte damals keine 10 min. mehr stehen, jetzt kann ich wieder tanzen, Radfahren es ist super. Ich fühle mich in der Klinik gut aufgehoben und kann sie auch nur empfehlen. Das schöne ist, ich bin immer beim gleichen Arzt, er weiß über meine Krankheit bescheid. Ich werde auch dieses Jahr wieder in die Klinik fahren.

kann ich empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der Anmeldung bis zu Aufnahme keine Wartezeit)
Pro:
Ärzte, Schwestern und Pfleger nett und kompetent
Kontra:
4-Bettzimmer
Krankheitsbild:
knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März 2013 wegen einer OP - Kniegelenkprothese- im
Krankenhaus auf Station 16 untergebracht.
Die Ärzte waren super, das Pflegepersonal nett, kompetent und hilfsbereit.
Das Essen war ein gutes Krankenhausessen
Ich bin froh, dass ich mich - trotz 100 km Anfahrt - für dieses Krankenhaus entschieden habe.

veraltete Klinik

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schwestern und Pfleger wirklich Top
Kontra:
Klinik Gebäude komplett veraltet
Krankheitsbild:
Knöchelfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wirklich positiv waren die Mitarbeiter wie Pfleger und Schwestern ,mir wurde stehts freundlich geholfen.
Auch meine Ärtzte waren freundlich und kompetent.

Kommen wir jetzt zu den Punkten warum ich dennoch von einem Aufenthalt abraten würde:

Die Abläufe wirken sehr unkoordieniert es gibt Quasi nur feste Zeiten fürs Essen der Rest ist unberechenbar und man kann sich nicht wirklich darauf Einstellen wann man im Zimmer sein soll.

In der Lobby befinden sich 3 große Bettenaufzüge ,die allerdings nur von vorne per Schlüssel geöffnet werden können.
Als Rollstuhlfahrer muß man von hinten an die Aufzüge heranfahren (Umweg) und auch dann ist nur die Benutzung eines Aufzugs für Patienten möglich.

Während meines 5 Tage Aufenthalts war der Aufzug 3 mal über längere Zeiträume 3-8 Stunden Defekt und außer Betrieb.

Es gibt noch 2 kleinere Aufzüge mit sehr viel geschick passt ein Rollstuhl hinein.Da die Türen dieser Aufzüge aber sehr schnell schließen passiert es leicht das sie noch beim "einparken" zugehen und die Türen am Rollstuhl hängen bleiben.

Kommen wir jetzt zu den Zimmern, es gibt nur 1 Fernseher pro Zimmer.
Das Bad ist zu eng für Rollstuhl Fahrer man passt gerade so durch die Tür auch gibt es nur auf der WC Seite einen Haltegriff. Da die Amaturen auf Normaler Höhe angebracht sind wird das Waschen so zu einem Interessanten balance Akt.

Im Zimmer selber gibt es nur 2 Notruf Tasten wenn man z.B. wie mein Zimmernachbar umfällt ist es nicht möglich Hilfe zu rufen da ist man auf seinen Zimmernachbarn angewiesen.

Internet ist möglich wenn man bereit ist 10€ am Tag zu bezahlen eine Frechheit wie ich finde denn Internet ist Heute ein gängiges Medium und in vielen anderen Kliniken gratis bzw möglich gegen angemessenes Entgeld.

Auch überrascht hat mich das es eine art Einschluss gibt ab 22 Uhr sind die Hauptüren zu.

Rauchen ist nur vor der Klinik möglich ohne jeglichen Wetterschutz da es kein richtiges Vordach gibt.

So das waren meine Eindrücke von der Klinik

Übereisungsform

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Anraten einer OP)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
kompetender Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzsyndrom Fuss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund einer Überweisung der Orthopädin musste ich zur Untersuchung des Herrn Professors. Probleme seit Dezember 2012. Die Untersuchung fand in der Sana Klinik in Nürnberg statt.
Dort wurde man genötigt ein belangloses Formular zu unterschreiben, weil die Sana Klinik eigenständig ist und man dort nur Räume angemietet hat.
Nun kommt der Hammer: Man bekommt doch tatsächlich eine Rechnung für diese Untersuchung zugestellt, obwohl uns glaubwürdig versichert wurde, dass so etwas nicht passiert.
Eine Frechheit sondersgleichen ! Wir werden das anwaltlich klären lassen mit der Krankenkasse !

1 Kommentar

KHRummelsberg am 15.04.2013

Sehr geehrte Diddl63,

die Möglichkeit der Unterschuchung in der Sana Klinik Nürberg wird angeboten, um unseren Patienten die Anfahrt nach Schwarzenbruck ersparen zu können. Dieser Service soll für den Patienten eine Erleichterung darstellen. Daher tut es uns leid, dass Ihnen nun Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bei dieser Rechnung handelt es sich um einen Fehler unserer externen Abrechnungsfirma. Wir werden diesem Problem umgehend nachgehen und dieses schnellstmöglich beheben.

Die Rechnung muss daher selbstverständlich nicht bezahlt werden. Wir möchten Sie darum bitten, sich mit dem Sekretariat Ihres behandelnden Arztes in Verbindung zu setzen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

Ihr Ansprechpartner:
Frau Joanna Gritzmann - Telefon 09128 5043450

Mit freundlichen Grüßen
Julia Kennemore
Marketing und Unternehmenskommunikation

Gute ärztliche Versorgung bei katastrophalen klinischen Verhältnissen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Gute ärztliche Versorgung
Kontra:
Chaotische Verhältniss im stationären Bereich und im Belegungsmanagement
Krankheitsbild:
Fussoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Beratung von Prof. Richter, auch gute Operation. Auch fühle ich mich von den Oberärzten von Prof. Richter gut beraten und versorgt.

Das Umfeld - von der stationären Versorgung, dem Unterbringungsmanagement usw. - ist katastrophal.

1 Kommentar

KHRummelsberg am 09.04.2013

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

Ihre Zufriedenheit während Ihres Krankenhausaufenthaltes liegt uns am Herzen. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, den Aufenthalt für alle Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört auch, dass wir den Wünschen unserer Patienten immer gerecht werden wollen. Wir haben Ihre Kritik deshalb dankend zur Kenntnis genommen und selbstverständlich auch Ihr Lob an die entsprechenden Mitarbeiter weitergeleitet.

Ein Teil der von Ihnen geschilderten Kritikpunkte sind Folge eines Umstrukturierungsprozesses, der gerade in Gang gekommen ist und, der zu einer wesentlichen Verbesserung der Service- und Versorgungsqualität unserer Patienten führen soll und im allgemeinen auch schon führt. Leider kommt es an Spitzentagen immer noch zu Engpässen. Dieses Problem ist uns bewusst und wir arbeiten weiter daran, diesen Missstand kurzfristig durch geeignete Maßnahmen abzustellen.

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Nils Brüggemann
Geschäftsführung
Krankenhaus Rummelsberg gGmbH

Würde jederzeit zu einer OP wiederkommen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aber nur wegen Privatstation (Preisaufschlag!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Vierbettzimmer heutzutage nicht mehr tragbar
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2013 wegen einer Hüft-OP auf der Privat-
Station U 1 im Laurentiushaus untergebracht und kann über
diese Station nur Positives berichten. Sowohl mein Arzt, Herr
Dr. med. Erwin Lenz, als auch das ganze Personal auf dieser
Station waren sehr nett und immer hilfsbereit. Das Zweibett-Zimmer war groß und hell und verfügte über eine separate
Dusche. Auch das Essen war sehr gut und mit einer extra
angebotenen Speisekarte auch sehr umfangreich.
Nur die Benutzung einer Telefonkarte ist sehr teuer
(1,50 € täglich und 0,14 € pro Telefoneinheit) und deshalb
nicht unbedingt empfehlenswert!

Super danke

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke es ist ein neuer Lebensabschnitt der für mich begonnen hat)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nette Ärzte die sich zeit nehmen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ahb gleich geklappt)
Pro:
Klasse
Kontra:
???
Krankheitsbild:
Spondylothese L5/S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann nur aus eigener Erfahrung sagen das ich suPer glücklich bin das ich endlich wieder richtig laufen kann!!
Habe am 01.03.2013 eine Versteifung L5/S1 bekommen mit Platzhalter, fühlte mich gut aufgehoben, gute Aufklärung gute Betreuung und Super Ergebnisse! Bin nach einer Woche klinikaufenthalt auf Ahb und mache jeden Tag vortschritte was schon ist und gut tut.
Ärzte sind Super !
Bin froh das ich mich für diese Klinik entschieden habe!

Geht da bloß nicht hin...

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012-2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schwestern sind nett
Kontra:
der Rest der Klinik
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich muss sagen das Rummelsberg die mit abstand schlechteste Klinik ist die es in diesem Umkreis gibt...
Ein gewisser Proffessor, dessen Namen man leider nicht nennen darf, ist wirklich ein A.........
Macht Witze über verlorene Glieder, und sowas ist ja nun wirklich nicht ansatzweise lustig...
Schon sehr seltsam das man in diesem "Krankenhaus" mal Keime in der Wunde hat, und zwei Tage später mal doch wieder nicht. Eine Woche darauf dann doch wieder... In diesem Kranken Haus weis wirklich die eine Hand nicht was die andere macht.
Und das oganisatorische ist ein Thema das man auch ansprechen sollte... Also ebenfalls eine Katastrophe... Da wartet man 2 stunden an der anmeldung das man endlich mal aufgenommen wird, und dann haben sie deine Akte komischerweise nicht mehr... WEG... obwohl man 4 wochen davor dort stationär gelegen hat und operiert wurde.... wirklich lächerlich.. Dann kommt man zur Kontrolle und muss erstmal ein paar stunden trotz Termin warten... Der OP-Bericht ist sogar nach 4 Wochen der OP noch nicht fertig... schon sehr seltsam... Was auch überraschend ist. man hat irgendwo neben der Stelle die Operiert wurde nähte die da überhaupt nicht hingehören.. und keiner weis wo diese herkommen... man möchte natürlich den Proffessor darauf ansprechen.. aber er hat dann komischerweise keine Zeit für sowas... und deswegen darf man jetzt nochmal operiert werden... Schon etwas Armselig..
Kann nur jedem ans Herz legen dieses Kranke Haus nicht für eine Operation zu wählen.
Meine Mutter hat einigen die dort für ein OP gespräch waren ihren Leidensweg erzählt. Und es haben wirklich einige sofort ihre Sachen gepackt und haben gott sei dank das weite gesucht..
Das Essen ist wirklich überhaupt nicht gut..
Die meisten bringen ihren angehörigen etwas von zuhause..
Die Bäder haben auch schon bessere Zeiten hinter sich, genauso wie die gesamte Klinik...

Das einzig Positive das ich über diese Klinik sagen kann sind die Schwestern. Die sind freundlich und Hilfsbereit.

6. OP und endlich Erfolg

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Schmerzfreiheit nach ings. 6 OP´s am linken OSG)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Prof. Martius Richter + Team
Kontra:
Krankheitsbild:
OD linkes Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 5 gescheiterten Operationen im Zeitraum von 4 Jahren wegen einer OD am linken Sprunggelenk war es meine letzte Hoffnung mit 23 einem künstlichen Sprunggelenk zu entkommen. Tatsächlich hat es geklappt und ich bin ein gutes Jahr nach der OP und insg. 10 Jahren Schmerzen - schmerzfrei!

1 Kommentar

tom25 am 28.06.2013

Hey Matze!
Ich habe aufmerksam deinen Kommentar gelesen? Wollte anfragen, welche Methode bei dir gemacht wurde und wie lange du nach der Op gebraucht hast, bist du schmerzfrei warst.
Außerdem würde mich interessieren wie groß dein Defekt war und wo (medial oder lateral).
Hab nämlich OD rechts im Sprunggelenk und wurde im Januar operiert und hab jetzt nach der OP massivste Schwierigkeiten. Mehr als vorher.
Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße,
Thomas

Zu Lasten des Patienten !!!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Prof.Dr.Stangl
Kontra:
Pflege
Krankheitsbild:
Knie- Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stations u. Assistenzärzte auf der 14. Gut.
Hervorzuheben Dr.Seemüller und vor allem Prof.Dr Stangl.
Pflege seit die Klinik Unfallklinik ist, der Schwachpunkt im ganzen System . Pflegepersonal freundlich und meistens zuvorkommend aber heillos überlastet.

Gute medizinische Betreuung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hilfsbereites Personal
Kontra:
4 Bettzimmer nicht zeitgemäß
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 2.1- 11.1 2013 auf Station 17/2 wg. Hüft-TEP
Operation. Ich war von medizinischer Seite bestens zufrieden,
auch Verpflegung und Betreuung sind o.k. Stationsschwestern
jederzeit hilfsbereit u. freundlich. Ich war in einem 2Bettzimmer
untergebracht,bei 4 Bettzimmer schon problematischer. Essen
war okay, Bad müsste mal wieder renoviert werden. Im großen
und ganzen in Ordnung, Personal gibt sich große Mühe. Sollte
meine 2te Hüfte operiert werden, jederzeit wieder in Rummels-
berg.

2 jähriges Kind musste 8 Std. warten

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern waren nett
Kontra:
zu lange warte zeiten für ein Kind mit 2 Jahren
Krankheitsbild:
MRT der Hüftgelenke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute mit meinem Sohn um 8.30 Uhr im Krankenhaus Rummelsberg und sollte mittag eine Untersuchung haben, aber dazu kam es nicht. Wir fragten wie lange es denn noch dauert und da hieß es man wisse es noch nicht und um 14.30 Uhr habe ich gesagt das Ich noch bis 15 Uhr warte ansonsten gehe ich nach Hause und die haben versucht jemanden zu erreichen aber niemand war mehr erreichbar. WIr finden es eine Frechheit ein Kind von 2 jahren von 8 Std. warten zu lassen er konnte nichts essen un dnichts trinken. Naja die Behandlung werde ich woanders durchführen lassen aber nie wieder werden wir ins Krankenhaus Rummelsberg gehen die haben es einfach nicht so mit den Kindern. Eine riesen große Frechheit!!!

1 Kommentar

KHRummelsberg am 18.01.2013

Sehr geehrte yuni26,

vielen Dank für das konstruktive telefonische Gespräch, in dem wir hoffentlich alle Missverständnisse besprechen konnten.

Ich hoffe, dass wir Sie zur weiteren Behandlung Ihres Kindes wieder bei uns aufnehmen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Dr. Jobst Schuseil
Klinik für Kinder- und Jugendorthopädie

Medinische und Menschliche Kompetenz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Multiple Sklerose. So lautete die Diagnose. Das Leben ändert sich, aber mit den Ärzten und Therapeuten der neurologischen Klinik des Krankenhauses rummelsberg habe ich einen Weg gefunden. Selten habe ich so viel medizinische und menschliche kompetenz erlebt.
Heinz

einmal Rummelsberg und nie wieder

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zimmer überfüllt, aber Rechnung als Privatpat.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (vorherige Beratung interressierte keinen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (vom Meniskus zum Lugenödem)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
vollkommenes Durcheinander
Krankheitsbild:
Meniskus-OP mit Folgen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund eines Meniskusschadens mußte ich mich einer Behandlung unterziehen.
Nach einem Vorgespräch kam es am Folgetag zur OP.
Schon während der Narkosevorbereitung hätte ich von der Pritsche springen sollen. In meinem Beisein wurde über die Art der Narkose diskutiert und letztendlich eine Vollnarkose verabreicht.
Folgen:
09.30h Narkose, !! 17.30h!! wache ich in einem völlig abgedunkelten Raum auf, bin überall angestöpselt, habe einen Sauerstoffschlauch in der Nase und links oben zeigt ein Monitor meine bis zu einem Drittel mit Wasser gefüllte Lunge. Blutdruck zwischen 180 und 200.
Meine Frage an den diensthabenden Arzt war diesem schon zuviel und er gab mir unwirsch zu verstehen, dass ich gefälligst die Behandlung abwarten solle. Keinerlei Warum und Wieso.
20.30h Verlegung auf Station 14, man schob mich in ein 5er Zimmer und da lag ich da, ohne Versorgung und Hintergrundwissen.
Ich humpelte mit Krücken aus dem Bett und sprach den Pfleger von Station 15 an, auf 14 war keine Seele zu sehen und dieser freundliche Junge kannte offensichtlich mein Problem und stöpselte mich dann mit Schläuchen aus Station 15 an Sauerstoff an.
Die sehr liebe Nachtschwester gab mir dann wenigsten zu trinken und so lag ich da und wußte eigentlich nicht wie mir geschah.
Am folgenden Morgen eine Heer von sehr ernst und wissend dreinbblickenden Ärzten und der Chefarzt, den ich bezahlen mußte, gab mir zu verstehen, dass mein Knie sehr gut aussehen würde. Kein Wort über meinen nächtlichen Aufenthalt, meinen Sauerstoffanschluß oder hohen Blutdruck.
Gegen 10.00h nochmalige Messung meines Blutdruckes mit dem Ergebniss 200 zu 106. Genaue Angaben wurden mir von der Schwester verweigert "das sage ich ihnen lieber nicht".
Ich habe das gastliche Haus dann fluchtartig verlassen.
Ich Arztbrief ist zu lesen, dass es während der Narkose zu Unregelmäßigkeiten kam und ich mir ein Lungenödem zugezogen habe und jetzt " das a u s b e h a n d e l t!!!! wurde. Über Nacht ein Lungenödem ausbehandeln ist nur in Rummelsberg vermutlich möglich.
Ich bin immer noch in ärztlicher Behandlung um meine Probleme mit Lunge und Herz in den Griff zu kriegen.

1 Kommentar

KHRummelsberg am 18.12.2012

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

es tut uns sehr leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserer Klinik nicht gut betreut fühlten.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten gerne die Hintergründe aufklären. Leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.

Ich möchte Ihnen deswegen anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wenden sich direkt an mich.

Mit freundlichen Grüßen

Prof. Dr. Richard Stangl
Ärztlicher Direktor

Sehr zu empfehlen!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wartezeiten bei Nachuntersuchungen meist über zwei Stunden. Wird aber von mal zu mal besser. Ablaufoptimierung wird noch getestet.)
Pro:
Sehr gute Ärzte und Personal
Kontra:
Im Zweibettzimmer gab es im Bad keine Dusche. Musste in einem Abstellraum eine Notdusche benutzen.
Krankheitsbild:
Gebrochenes Schlüsselbein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem schlecht verheiltem Schlüsselbeinbruch musste operiert werden. Als Risikopatient wurde ich in der Voruntersuchung eingehend über die OP und deren Gefahren aufgeklärt. Der Narkosearzt hat sich sehr viel Zeit genommen um mein Risiko auf ein Minimum zu reduzieren. Die OP verlief trotz hohem Schwierigkeitsgrad sehr erfolgreich, sodaß ich nach drei Tagen stationärer Behandlung ohne Komplikationen entlassen werden konnte. Das OP-Team bewegt sich meiner Ansicht nach auf einem sehr hohen Level, was wohl auch an den hohen Ansprüchen Des Chefarztes und Leiter der Abteilung Prof. Dr. ....
liegen dürfte. Dieser Arzt wurde mir von meinem Orthopäden mit Recht empfohlen. Die Zweibettzimmer (Zusatzleistung) sind geräumig und gepflegt. TV ist vorhanden und ist mit Kopfhörer für andere Patienten nicht störend. Das Bad hat leider keine Dusche ist aber sonst in Ordnung. Die ZimmerTemperatur ist im Sommer sehr hoch. Die Außen angebrachten Jlousien helfen da wenig und werden mitten in der Nacht automtisch mit großem Lärm ein gefahren. Das Essen ist gut bis zuweilen sehr gut und reichlich. Man kann täglich verschiedene Menues wählen die jeden zufrieden stellen dürften. Das Stationspersonal ist anscheinend Handverlesen, da es nichts zu Beanstanden gab. Weder bei der Pflege noch bei Sonderwünschen.
Alles in allem bin ich äußerst zufrieden und kann dieses Krankenhaus nur empfehlen. Bleibt noch zu erwähnen, das daß Gebäude im Moment komplett modernisiert wird. Vielleicht werden die Zimmer dann klimatiesiert und die Bäder mit einer Dusche versehen. Dann wäre alles perfekt.

Sehr gut aufgehoben - große Zufriedenheit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009 u. 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetetente, freundliche Ärzte, fürsorgliches Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP links und rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit ca. 46 Jahren bin ich im Krankenhaus Rummelsberg (vorher Wichernhaus) wegen Hüftdysplasie im Kindesalter an beiden Hüften in Behandlung, hatte früher einige OP's und innerhalb der letzten 3 Jahre Hüft-TEPs an beiden Seiten (die letzte OP im April d.J.). Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung der Ärzte, die hervorragende Arbeit geleistet haben, des einfühlsamen Pflegepersonals, der guten Physiotherapeutin und auch der netten Servicekräfte (inclusive der Qualität des Essens).
Die Hilfsangebote und freundlichen Gespräche der "grünen Damen" trugen ebenfalls dazu bei, sich wohlzufühlen.
Ich bin schmerzfrei und habe wieder ein optimales Gangbild.

Empfehlenswerte Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012/11   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles
Kontra:
Krankheitsbild:
MS Schub
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kommisch, das immer mehr Negatives als Positives in den Erfahrungen steht. Aber ich kann eigentlich nur gut über dieses Krankenhaus urteilen. Egal ob Klinikpesonal oder Ärzte, alle waren sie sehr freundlich und zuvorkommend.
Auch vom fachlichen brauchen sie den großen (Nbg. Süd, oder ähnliche) in nichts nachstehen.
Mit der freundlichkeit, die vor mir bemängelt wurde, ist´s halt so eine Sache - Wie man in den Wald hineinruft, so kommt es wieder zurück.

Orthopädie - Wicherhaus in Rummelsberg !!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06/2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratungsgespräch sehr Ausführlich besprochen!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal freundlich , hilfsbereit, nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Implantion einer Knie -Totalendoprothese rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo , ich war 2009 in Rummeldberg im Wicherhaus und bekamm dort eine Umstellung des Knies -rechts aber augrund meiner starken Arthrose wegen eines Verkehrunfalles 1991 brauchte ich jetzt doch ein Künstliches Knie -Rechts das mir am 06/2010 in Rummelsberg von Cheffarzt Dr.Erwin Lenz op. wurde.
Muss sagen super op. guter Arzt gutes Team ,war im ganzen sehr sehr zufrieden nun ist es schon 2 jahre drin und ich bin immer noch zufrieden . Die Station wo ich gelegen war super Team ,nett, in dieser Zeit wurde auch viel umgebaut modern und zeit gemäß . Aber die Pflege dort ist empfehlenswert ( St. 14/15)
Das zweite Knie wenn die zeit kommt las ich auch in Rummelsberg machen von Dr. Erwin Lenz.
Das Team von Prof.Dr. Ascherl ist einfach spitze .

Rummelsberg ist positiv !!!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Erfahrungsbericht:

Hallo :)
Ich habe mir im Mai beim Sportunterricht mein Kreuzband gerissen und denn Meniskus zerstört. Das ganze passierte an einem Donnerstag an welchem wir auch gleich in die Notaufnahme gefahren sind. Dort wurde dann geröntigt und gesagt es sei nix allzu schlimmes alles ging ich wieder heim , sollte jedoch am nächten morgen nochmal kommen. Da wurde dann also Kreuzbandriss und Meniskus diagnostiziert und mir zu einer OP geraten. Das sollten wir uns nochmal übers Wochenende durch der Kopf gehen lassen und am Montag wieder kommen. Als wir dann wieder dort waren hieß es sie hätten am Tag drauf einen Termin frei. Also wurde ich am Dienstag operiert. Am Donnerstag schrieb ich dann sogar meine Deutschschulaufgabe mit, da Rummelsberg eine "Schule für Kranke" hat, bei der sich Lehrer darum kümmern, dass Schüler , die behandelt werden nicht den Anschluss verlieren und durfte am Freitagabend wieder heim.
Heute knappe 6 Monate später kann ich wieder alles machen was mir Spaß macht und meine sowieso so kleinen Narben verheilen super.
Ich kann Rummelsberg wirklich nur empfehlen !!!

Hüftkopfverschiebung/ abrutschen

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (deutlich erklärt ohne fachsprache)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Epiphysenlösung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hallo

mein sohn 9 jahre wurde vor 1 woche an beiden hüften operiert , er hatte wie jeder andere schmerzen , er schrie und weinte sehr viel , die pflegschaft und ärzte, auf der kinderstation waren dennoch sehr lieb und halfen ihm bei der genesung.

ein ganz dickes lob an dieses krankenhaus TOP !!

1 Kommentar

leon070703 am 31.10.2012

nachtrag : heute habe ich auch ein telefonisches gespräch führen können mit dem oberarzt der meinen sohn operiert hatte ich bin wirklich begeistert , das man so gut beraten wird und würde jeder zeit wieder mit meinem sohn dort hingehen .

Ein Top Krankenhaus

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jederzeit wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ganz toll)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bestens)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gibt es nichts zu ändern)
Pro:
Ärztliches- und Pflegepersonal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall u.a.
Erfahrungsbericht:

Ich war 23.07.2012 im Krankenhaus Rummelsberg, Laurentziushaus stationär zur Wirbelsäulen OP.
Die gesamte Behandlung war super und könnte nicht besser sein. Besonders hervorzuheben ist mein Operateur, der neue Chefarzt der Neurchirurgie. Essen und Unterbringung, sowie alles weitere, waren einzigartig und entsprechen annähernd der Unterbringung in einem 5Sterne Hotel. Jederzeit wieder und unbedingt empfehlenswert.
U. Müller

OP sehr gut - Pflege verbesserungswürdig

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Beratung und Operation)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Gute, kompetente Ärzte
Kontra:
Zu wenig Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im März 2011 eine Hüft-TEP bekommen. Ich bin mit der Operation sehr zufrieden. Heute, eineinhalb Jahre später ist auch alles gut verheilt. Das Pflegepersonal ist bemüht, aber leider ist, meiner Meinung nach, zu wenig Personal auf der Station um der Arbeit Herr zu werden. Als sehr nachteilig befinde ich die Telefonmöglichkeiten auf den Zimmern. Diese sind nur mir einer teuren 01805-Nummer möglich.

Kompetentes und freundliches Personal!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo an alle!

Ich kann die Schlechte Meinung zu der Neurologie Station in Rummelsberg nicht nachvollziehen, bzw. teilen. Als ich notfallmäßig im Juni aufgenommen wurde, wurden innerhalb kürzester Zeit alle notwendigen Untersuchung durchgeführt um einen aussagekräftigen Befund zu bekommen. Mit mir wurde der optimalste Untersuchungsablauf geplant und besprochen, um keine unnötigen Wartezeiten zu verursachen. Jedes Untersuchungsergebnis wurde mit mir von dem Stationsarzt besprochen. Außerdem hat mich die Oberärztin über den Stand der Befunde regelmäßig aufgeklärt, sodass ich mich immer bestens aufgehoben und informiert gefühlt habe. Die Oberärztin hat mir erst den Befund mitgeteilt, als er für sie unumstößlich feststand, sodass ich kein Wechselbad der Gefühle durchleben musste. Trotz undurchsichtigem Krankheitsbild erwies sich das Klinikpersonal als so kompetent dieses innerhalb kürzester Zeit zu deuten und einen Befund zu erstellen.
Das Pflegepersonal war freundlich und wirkte in keiner Weise gestresst oder überfordert.
Ich bin mit meinem Aufenthalt auf der Neurologiestation sehr zufrieden und würde diese jederzeit weiterempfehlen

Absolut nicht empfehlenswert! Schreckliches Krankenhaus!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mehr als unzufrieden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nette Schwestern und Pfleger
Kontra:
einfach alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war das schlimmste Krankenhaus in das ich je gelegen bin..ich wurde wegen chronischen Beschwerden zur Diagnose überwiesen. Meine Erfahrungen : die Oberärztin war sehr arrogant und total desinteressiert. Bei der Nervenmessung war sie so grob und Rücksichtslos das ich vor lauter Schmerzen abbrechen musste, das wir ihr aber völlig egal, die Oberärztin hat gleich 0 Einfühlungsvermögen,auf meine Fragen wurde nur kurz und genervt geantwortet, der Stationsarzt war ebenfalls nicht besonders interessiert, ich musste ihm ständig nachrennen um zu erfahren wie es weiter geht. Der Chefarzt war kaum zu sehen, ein reines Chaos herrscht dort, die Zimmer sind sehr altmodisch, die bettlaken waren fleckig und es roch sehr streng überall im Krankenhaus, das essen war mittelmäßig,ich muss sagen das die Pfleger und Schwestern sehr nett gewesen sind bis auf eine Schwester, die sich unmöglich gegenüber Patienten verhalten hat und mit Beleidigungen um sich geworfen hat.
Viele Untersuchungen die gemacht werden sollten sind nicht durchgeführt worden mit der Begründung das sie keine Zeit hätten und ich solle warten, ich war ganze 3 Tage nur herumgesessen und ich bekam nichts weiteres als eine Blutuntersuchung und eine Nervenmessung dafür hätte ich mich nicht stationär aufhalten müssen. Da ich berufstätig bin und wieder zur Arbeit musste habe ich den Stationsarzt am Vortag meiner Entlassung darum gebeten die Untersuchungen bis zum nächsten Abend abzuschließen damit ich nachhause kann, am nächsten Morgen ging ich kurz aus meinem Zimmer, als ich zurückkam war mein Bett nicht mehr drin und ich solle doch meine Sachen packen weil jetzt ein anderer Patient aufgenommen wird. Kein Abschlussgespräch, keine Aufklärung nichts ich sollte einfach nur meine Sachen holen und keiner konnte mir sagen was das ganze soll!!! eine riesen Frechheit! noch frecher wurde der Stationsarzt als ich ihn hinterher am Tel. nach meinen Blutergebinssen gefragt habe:"die Ergebnisse sind negativ- ich muss jetzt weiter, ich habe keine Zeit! chüs-
P.S ich hatte nach meinem Aufenthalt Alpträume!

1 Kommentar

KHRummelsberg am 21.08.2012

Sehr geehrte Kritikerin,

wir bedauern sehr, dass Sie diese Kritik anonym äußern.
Wir möchten, dass sich unsere Patienten in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Gerne würden wir mit Ihnen sprechen und prüfen, ob Verbesserungsmaßnahmen unsererseits möglich sind.

Wir würden uns daher freuen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie rufen uns an unter 09128/5043331 (Sekretriat Geschäftsführung) oder 09128/5043437 (Sekretariat Neurologie).

Mit freundlichen Grüßen

PD Dr. med. Martin Winterholler
Chefarzt der Neurologischen Klinik
www.krankenhaus-rummelsberg.de

Kompetente Versorgung nach Verkehrsunfall

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Versorgung durch Ärzte, Kompetenz, Freundlich-/Menschlichkeit
Kontra:
80er Flair der Klinik
Krankheitsbild:
Verkehrsunfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der vergangenen Woche wurde ich nach einem Verkehrsunfall vom Notarzt in das Krankenhaus Rummelsberg gebracht.
Bereits wenige Minuten, nachdem meine Fahrerin und ich dort eintrafen, war eine Befragung zum Unfall wie auch ein Ultraschall des Bauches durchgeführt + übrige Untersuchung, anschließend zum Röntgen. Alles ging ziemlich schnell. Für jeden von uns stand ein Arzt persönlich zur Verfügung, der alle Fragen kompetent beantworten konnte. Ich wurde von Dr. Menschin behandelt. Ein sehr netter und souveräner Arzt, wie es ihn öfter geben sollte. Schnell wurde mit uns besprochen, was passiert ist und wie es weitergehen sollte. Auch meine Kollegin war mit ihrem Arzt sehr zufrieden. Dieser beriet mich abschließend ebenfalls. Schneller kann man wohl kaum versorgt werden, daher nochmals ein ganz herzliches Danke an Sie!

Dankbar für Hüftoperation in Rummelsberg.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Vom 15.05. - 25.05.2012, wurde mir im Krankenhaus Rum- melsberg die rechte Hüftprothese eingesetzt. Die Operation wurde von Herrn Prof. Dr.Stangel mit seinem Team zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die Betreuung und Verpflegung in der Station 14 war ebenfalls gut.
Ab 30.05. - 21.06.2012, war ich zur Reha in der Franken-land-Klinik in Bad Windsheim.
Nach Entlassung aus der Reha, konnte ich die Klinik, als 76 Jahre alter Patient, ohne Krücken verlassen.
Heute am 14.07.2012, bin ich ohne Schmerzen und gesund.
Nochmals herzlichen Dank an alle, die mir geholfen haben.

In guten Händen!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ich würde mich dort wieder operieren lassen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ich wurde durch Pflegepersonal, Physiotherapeuten und Ärzte gut beraten, auf Fragen wurde eingegangen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Team der Fußchirurgie ist sehr kompetent und freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (In der Verwaltung sitzen einige recht gestrenge Damen, großes Hin-und Her bei Aufnahme und Entlassung)
Pro:
Kompetentes Team
Kontra:
Mehrbettzimmer, überlastetes Pflegepersonal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Sommer 2011 in Rummelsberg an meiner Sprunggelenksarthrose, vom Team der Fußchirurgie, operiert.

Am Tag meiner Anreise wurde ich über 3 Stationen geschickt bis ich endlich richtig war, dies empfand ich als schon als etwas nervend. Die Schwestern waren allerdings sehr bemüht mir behilflich zu sein.
Wegen dem Zeitpunkt meiner Entlassung gab es nochmal Verwirrung weil die Kommunikation der Ärzte untereinander nicht geklappt hatte. Dafür hat die Oberärztin dann aber auch sehr freundlich um Nachsicht gebeten!

Ich wurde in einem 4-Bett-Zimmer untergebracht (Oropax nicht vergessen!!!). Es gibt in jedem Zimmer 2 kostenlose TV-Geräte und 2 Nasszellen ohne Dusche. Die Kleiderschränke sind sehr klein.

Mein Bett hatte eine durchgehende Haltestange von Kopf- bis Fußende, was ein sitzen in diesem unmöglich machte. Auf Nachfrage bekam ich zwar ein anderes Bett aber durfte mich auch von einer Schwester deswegen anmosern lassen. An meinem Entlassungstag hat sie sich dafür aber entschuldigt, was ich sehr nett fand.

Das Pflegepersonal möchte ich sehr loben- Sie schufteten teils zu zweit und hatten 30 frisch operierte zu versorgen! Trotz dieser schlimmen personellen Zustände waren die Schwestern und Pfleger (bis auf den oben geschilderten Ausrutscher) immer freundlich. Ich arbeite selbst in der Pflege und weiß was das bedeutet!

Mit den Ärzten war ich sehr zufrieden, sie waren allesamt sehr kompetent und freundlich.
Die Visiten fanden morgens zeitnah nach dem Frühstück statt. Mein Operateur war auch immer sehr umsichtig und vorsichtig an meiner Wunde zugange.

In der Patientenaufnahme führt eine recht gestrenge Dame das Regiment und ich empfehle tunlichst sich an die Beschilderungen zu halten, brav ein Nümmerchen zu ziehen und nicht ungefragt zu sprechen! ;o)

Frühstück und Abendessen waren zweckmäßig, wie man es von Krankenhäusern kennt, das Mittagessen war abwechslungsreich und schmackhaft. Die Hostessen sind sehr bemüht und freundlich!

Untersuchungen im Haus (Röntgen, Labor) liefen reibungslos ab und mir begegnete nur freundliches Personal.

1 Kommentar

KHRummelsberg am 30.05.2012

Sehr geehrte/ Sehr geehrter Sugarberry,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung über das Krankenhaus Rummelsberg gGmbH. Wir sind immer bemüht, dass sich unsere Patienten während ihres Aufenthaltes gut betreut fühlen. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kritiken ernst und werden diese intern besprechen.

Freundliche Grüße
Julia Kennemore
Marketing & Unternehmenskommunikation

Alles schlecht - von Terminvereinbarung bis zu den Behandlungsergebnissen

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
einfach unverbindliche, falsche und fehlerhafte Arbeitsweise.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind absolut unzufrieden. Wenn Sie Ihr Baby lieben und orthopädische Hilfe brauchen, Bitte, vermeiden Sie die Unfallchirurgen aus Rummelsberg, die jetzt plötzlich Orthopäden sind. Gehen Sie zu einem qualifizierten Arzt. Es ist einfach alles schlecht, von Terminvereinbarung bis zu den Behandlungsergebnissen.

Fachkompetenz vor Palastbauten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles was machbar ist wurde gemacht
Kontra:
Das grün gelbe ausen design ist nicht so schön
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im zeitraum vom 02.04.2012 bis 03.04.2012 und 24.04.2012 bis 30.04.2012 wegen einer Knie Knorpel Tranplantation in Rummelsberg gelegen. Ich kann nur gutes über die Klinik sagen, das Personal und die Ärzte sind Sehr kompetent und Freundlich. Die zimmer wurden jeden Tag gekehrt und gewischt Betten gemacht und abgewischt. Ich wurde schon öffter in der Klinik Operiert und weiß das Sie in Orthopädie sehr sehr gut sind. Die zimmer sind zwar farblich wie vor 22 jahren, jedoch ist zu sehen das Sie gestrichen und renuviert sind. Das mit dem telefon finde ich in Ordnung, da die kosten für Instandhaltung und neuanschaffung sehr hoch sind. Zudem muss man sich mal überlegen was es kostet ein Krankenhaus zu Unterhalten und was man von Krankenkassen bekommt?. Ich weiß nicht ob jeder bereit währe pro woche 50€ zu bezahlen um die kosten zu für neu anschaffungen und umbauten mit zu finanzieren. Es jammert ja jeder schon über 10€ zuzahlung die nichtmal an das Krankenhaus gehen. Also hören wir auf so hoch zu jammern den wenn es an unseren Geldbeutel geht sind die die sich hier beschweren die ersten die weg sind.

Schnelle Abwicklung in der Notaufnahme

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Notaufnahme wegen einer Schnittverletzung, ich war mit der medizinischen Behandlung sehr zufrieden, die Wartezeit war trotz vieler Patienten kurz ( in anderen Kliniken habe ich schon mehrere Stunden gewartet ). Nur der Wartebereich der Notaufnahme ( enger Gang zwischen Röntgenabteilung und Notaufnahme ) sollte verändert werden, es gibt leider kein Fenster und es sind zu wenig Sitzmöglichkeiten vorhanden.

Fußchirurgische "Sprechstunde"

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Lange Dauer, Einseitige Ausrichtung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Alternativen gleich Versteifung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fünf Stunden in einer Fachsprechstunde sind einfach viel zu lang)
Pro:
Reputation
Kontra:
Lange Dauer, Oberflächlich? "?Gewinnorientiert?"
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte als Kassenpatientin einen Termin im relativ neuen Fachbereich der Fußchirurgie, auf Grund einer eher seltenen Knochennekrose im Fußwurzelbereich. - Zum allgemeinen Ablauf: Trotz Termin hat das ganze Dilemma fünf Stunden gedauert. - Zur Behandlung und ärztlichen Betreuung. Von einer Fachsprechstunde erwarte ich mir auch Kompetenz. Der erste Untersucher war ein Assistenzarzt, der zwar sehr freundlich war, aber nur wenig Ahnung von aussergewöhnlichen Krankheitsbildern hatte. Hat sich aber sehr viel Mühe gegeben. Nach verständlicherweise schmerzhafter Untersuchung, erneutem Röntgen noch PODOGRAFIE... Warten auf den Oberarzt..... Als der dann kam, erneute, wieder schmerzhafte Untesuchung . Im Gespräch kam dann sehr schnell der Vorschlag das sollte man versteifen. Wie ich das aus den Gesprächen mit den Patienten in den Nebenzimmern mitgehört habe, scheint das der Standard zu sein, wobei ich natürlich keine Kenntnis der zu Grunde liegenden Krankheitsbilder hatte. Ich bin 55 habe immer noch gerne getantz und Absatzschuhe getragen und demenstsprechend einer Versteifung erst einmal nicht zugestimmt. Also weiter warten auf den Chefarzt. Wieder schmerzhafte Untersuchung. Empfehlung dann die Gleiche wie beim Oberarzt. Dann fiel dem Chefarzt noch der (meiner Meinung nach Schonhaltungs bedingte) leichte Hohlfuß auf. Jetzt war der Chefarzt Feuer und Flamme für eine komplette KorrekturOP .... Auf meine Bemerkung, Schonhaltung ? und links sähe es ja auch nicht anders aus und ob es denn meine Beschwerden lindern könnte wurde nicht eingegangen. Auch auf erstmal mögliche, weniger aufwendige, Alternativen auszuprobieren wurde nicht eingegangen oder mit der Bemerkung abgetan, da weiß man ja nicht ob das dann funktioniert. Auf meine Nachfrage diesbezüglich zur Fußkorrektur bekam ich auch keine guten Erfolgschanncen in Aussicht gestellt.
Bin selber Fachärztin für Chirurgie und wurde fast wie ein "Dummchen" von oben herab behandelt. Noch ein Einlagenrezept und dann Auf Wiedersehen. Am meisen geärgert hat mich dann die Abschlussbemerkung: "Na wenn Sie dann in 3 Monaten vor Schmerzen nicht mehr laufen können, dann können Sie ja zur Versteifung wiederkommen". Und so etwas vom Fizepräsidenten der Deutschen Gesellschaft für Fußchirurgie.

1 Kommentar

KHRummelsberg am 15.02.2012

Sehr geehrte Doktoresse,

wir möchten, dass sich unsere Patienten in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Gerne würden wir mit Ihnen sprechen und prüfen, ob Verbesserungsmaßnahmen unsererseits möglich sind.
Wir würden uns daher freuen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie rufen uns an unter 09128/5043331.

Mit freundlichem Gruß

Dr. Nils Brüggemann
Geschäftsführer
Krankenhaus Rummelsberg gGmbH

Abzocke mit 01805er Nummern

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter ist zur Reha im Laurentiushaus. Die Patienten sind nur über eine 0180-er-Telefonnummer zu erreichen. Das heißt, dass für den Anrufenden Gebühren in Höhe von 14 Cent/Minute fällig werden. Das sind pro Stunde 8,40 Euro!!! Will man mit seinen Angehörigen mal etwas länger reden, insbesondere um sie psychisch aufzurichten, ist dies nicht allen Angehörigen aus finanziellen Gründen möglich. Solche Kosten haben in manchen Fällen eine Kontaktsperre für die Patienten zur Folge. Denn es gibt auch Angehörige, die sich solche Kosten nicht leisten können! Diese Kritik richtet sich ausdrücklich nicht gegen die pflegerische oder therapeutische Leistung, sondern nur gegen das Geschäftsgebahren des Trägers, der am Telefonieren der Patienten kräftig mitverdienen will! Dies ist - nicht nur aus meiner Sicht - schäbig!

1 Kommentar

KHRummelsberg am 23.02.2012

Sehr geehrte Dame,
sehr geehrter Herr,

im Folgenden versuche ich Ihnen die Gründe darzulegen, warum das Krankenhaus Rummelsberg eine kostenpflichte Rufnummer eingeführt hat:

Durch die Einnahmen können die Kosten für Wartung, Ersatz- und Neubeschaffungen abgedeckt werden, wofür die Grundgebühr alleine nicht mehr ausreicht.

Die Verwendung von 0180-Nummern findet derzeit in etwa 600 Kliniken in Deutschland statt. Auch handelt es sich bei 0180-Rufnummern um genormte Rufnummern, deren Kosten genau definiert sind.(14 Cent/Min.)

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen


Dr. Nils Brüggemann
Geschäftsführer
Krankenhaus Rummelsberg gGmbH

Die schlimmsten Zimmer die ich je erlebt habe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Noch kein Abschlussurteil möglich. Bisher alles in Ordnung.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Zimmer absolut übel, Abzocke beim Telefon, Zimmer haben den Charme eines industriellen Viehmastbetriebs.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es tut mir leid so ruppig zu klingen, aber dieses Krankenhaus war wirklich von den Zimmern her das schlimmste was ich bisher kennen gelernt habe. Mein Großvater liegt hier nun schon 3 Wochen und wir noch weitere 2 Wochen in diesem "Loch" herumliegen. Er tut mir sehr leid:

1. Sauberkeit. Offenbar ist am Wochenende putzen unnötig. Als ich am Samstag kam, sah es in etwa so aus: am Boden riesige Urinflecken, Pillen liegen herum, und ein Zimmergenosse hat ganze Stücke vom Mittagessen neben dem Bett liegen. Es stinkt als würden die älteren Leute hier schon seit Wochen im eigenen Saft braten.

2. Service:
-ein älterer Mann ohne angehörige liegt nun schon eine Weile im Zimmer meines Großvaters. Er wurde von einem Heim überstellt. Er hat von diesem Heim EINE Unterhose und ein T-Shirt sowie eine Garnitur normale Klamotten mitbekommen. Der Mann kann kaum reden, ist offensichtlich geistig verwirrt und stammelt die ganze Zeit im Selbstgespräch vor sich hin. Das Klinikpersonal ist nichtmal in der Lage ihm Kleidung zum Wechseln zu organisieren. Geschweige denn dafür zu sorgen, dass das Essen das er überall rumwirft aufgeputzt wird. In meinen Augen ist das eine Schande für das gesamte deutsche Gesundheitsystem.
-Angeblich haben die Zimmer Fernseher. Nur hat mein Großvater keine wirklich perfekten Augen. Deshalb kann er den Fernseher mit 25cm Durchmesser, der sich etwa 5m entfernt in höhe der Fenster befindet, absolut nicht erkennen. Die Schwestern interessiert das natürlich nicht die Bohne. Näher an den Fernseher rücken geht offenbar nicht, selbst wenn der Platz inzwischen schon mehrmals frei war. Leider kann er mit seinen ~85 auch nicht längere Zeit lesen. So ist er in diesem Loch, dass sich Krankenhaus nennt, dazu verdammt den ganzen Tag die Wand anzustarren, während er von den Selbstgesprächen seines geistig verwirrten Zimmergenossen unterhalten wird. Hab ich schon gesagt, dass er FÜNF Wochen da drin ist?
-Das Telefon ist verdammt teuer. Neben 1,50 am Tag kostet nicht nur das rausrufen etwas, sondern auch für das anrufen werden Extrakosten fällig. Abzocke wo immer es geht. Und das für ein verdrecktes Vierbettzimmer.

3. Qualität der Arzteschaft: Wird man sehen wenn alles vorbei ist.

Bisher kann ich diese Klinik wegen ihrer üblen Zimmer nicht empfehlen.

1 Kommentar

KHRummelsberg am 07.02.2012

Sehr geehrte Angehörige, sehr geehrter Angehöriger,

es tut uns sehr leid, dass Sie sich während des Aufenthaltes Ihres Vaters in unserer Klinik nicht gut betreut fühlen. Die Zufriedenheit unserer Patienten während ihres Krankenhausaufenthaltes ist uns sehr wichtig. Unser Personal ist stets bemüht den Aufenthalt für alle Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört auch, dass wir den Wünschen unserer Patienten immer gerecht werden wollen.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten gerne die Hintergründe aufklären. Leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.

Ich möchte Ihnen deswegen anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wenden sich direkt an mich.

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Nils Brüggemann
Geschäftsführer
Krankenhaus Rummelsberg gGmbH

Rundum Zufriedenheit!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die Ärzte sind sehr kompetent
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bekam im November 2011 in Rummelsberg eine neue Hüfte. Vorher habe ich hier die Klinikbewertungen gelesen und hatte ein ganz mulmiges Gefühl. Da aber meine Orthopädin diese Klinik empfahl ging ich auch dorthin und ich muss sagen, ich bin rundum zufrieden. Ich war im Laurentiushaus auf Station 1 und das Fachpersonal rund um Prof. Dr. Stangl war sehr kompetent und immer nett und ansprechbar bei Fragen etc. Die OP am 07.11. ist super gut verlaufen, die Schwestern auf der Station waren stets freundlich und hilfsbereit, das Zimmer war sauber, mit Fernsehapp., Toilette und extra Dusche. 2 Tage nach der OP begann bereits die Krankengymnastik, auch hier waren alle kompetent und freundlich. Die Versorgung also optimal und auch die Verpflegung war für eine Klinik angemessen ( ich war Patient und wollte keine kulinarische Lustreise machen) Die Klinik hatte sich schon im Vorfeld um eine Anschluss-Reha bemüht, die ich bereits ohne Krücken am 07.12. verlassen konnte und mittlerweile vergesse ich schon, daß ich eine neue Hüfte habe. Auch sind beide Beine gleich lang, ich brauche keinen orthopädischen Schuhausgleich wie so viele Patienten die ich bei der Reha aus anderen Kliniken kennengelernt habe. Ich muß noch sagen, daß ich AOK-Patient bin, mit einer privaten Zusatzversicherung ( was ich jedem empfehlen möchte)

Ich hoffe wirklich des kommt in die Zeitung & die Deppen können dicht machen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlimmer gehts es nicht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unfreundlich, arrogant und unsensibel)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche mediz. Behandlung??)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (dauert ewig habe meinen Befundberich nach 11 Wochen erhalten & dann auch noch unvollständig und falsch)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der KHaufenthalt in der Neurologie in Rummelsberg war mit Abstand die unfreundlichste, unkompetenteste, unvollständigste und schlimmste Behandlung die ich je miterleben musste.

Mein Bedürfnis nach vollständiger Aufklärung, Mitbestimmung und Autonomie wurde unterbunden und übergangen.

Im Gegenteil ich wurde von einer Pflegekraft beleidigt, von einer Assistenzärztin darüber aufgeklärt wie gebildet sie denn sei, von allen möglichen Ärzten nur halb über meine Krankheiten, Therapien und vorallem deren Risiken aufgeklärt, diese gaben mir dann freundlicherweise nur die Hälfte mit ins nächste KH, sodass ich 6 h nachts um sonst wartete und daraufhin zurück nach Rummelsberg fahren musste um mich dort herzlich für die Fürsorge zu bedankten und des Rest der Befunde zu holen..

Diese Idioten (um genauer zu sein die Stationsleitung, der mir als Antwort auf meine Frage gab ich zitiere "es interressiert mich nen Scheißdreck was sie möchten, ich hab keine Zeit, ich muss mit meiner arbeit fertig werden) musste ich erst anschreien, drohen und mit Mülleimern nach ihm schmeißen, dass er mir überhaupt einmal zuhörte & mir ein Telefon zum telefonieren gab (was er dann übrigens aus seiner Kitteltasche heraus nahm... so viel zu dem Thema er habe keine Zeit mir ein Telefon zu besorgen).

Erst hatten die Rummelsberger Ärzte nichts gefunden, dann hieß es ich habe eine Hirnblutung, dann doch eine Venenthrombose frontal im Kopf, worauf sie mir Marcumar (Blutverdünnungsmittel) zur Behandlung gaben. Ich traute den Spinnern nicht & holte mir eine zweite Meinung ein, was mein Glück war, denn es stellte sich heraus, dass ich zu der Thrombose doch zusätzlich eine Hirnblutung hatte von der mir die Ärzte nichts mehr sagten(so mussten sie mich ja auch nicht über die Risiken dieser Therapie aufklären) & die Marcumartabl. mich mit hoher Warscheinlichkeit geitstig behindert gemacht hätten.

Zum Schluss möchte ich mich noch herzlich bei den Rummelsbergern bedanken, denn meinem Gespühr für Pfuscher & Arschlöchern, wie diesen, werde ich in Zukunft früher folgen

1 Kommentar

Ariane-1944 am 04.01.2012

Mit der Schilderung von nicht hinnehmbaren Unzulänglichkeiten in diesem Hause hätten Sie bei vielen Lesern punkten und Interesse wecken können. Leider haben Sie durch Ihre grobe und unflätige Unsachlichkeit erreicht, dass man auch als geneigter LeserIn spürt, dass Sie hier nur Ihre eigene Geistesverfassung projezieren und spiegeln.

Schade um die vertane Chance!

Ihnen gute Besserung --- und immer schön sachlich bleiben - nur so wird man ernst genommen.

Top Klinik

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
keine
Erfahrungsbericht:

Habe mich sehr Wohl gefühlt. Auch das ganze aussenherum wie Essen Pflege Personal war Total Spitze.
Würde es jeden Empfelen ;-)))))

Achskorrektur

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine OBein Korrektur machen lassen und muss sagen,
der Operateur hat gute Arbeit geleistet. Auch das Pflegepersonal war immer freundlich und immer stets zur Stelle. Ich kann dieses
Krankenhaus nur weiter empfehlen.

Gerne wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
ich musste wieder heim
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im August 2011 einen Aufenthalt auf der Station 16 genossen.
Das Personal war bis auf wenige Ausnahmen, aber die gibt es ja überall, stets freundlich und immer Herr der Lage. Von meinen Kniebeschwerden, von denen ich dachte sie wären nicht mehr in den griff zu bekommen, spüre ich nach der Operation so gut wie nichts mehr. Dank der professionellen ärztlichen Betreuung, und der fürsorglichen Pflege durch die netten Schwestern, kann ich nächsten Winter wieder schmerzfrei Skifahren.
Ich würde mich jederzeit hier wieder behandeln lassen.

sehr gute rundum-betreuung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliches personal in allen bereichen
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war im mai 2011 in der orthopädie als patient in rummelsberg.
ich war ehr zufrieden. die ärzte nahmen sich zeit für mich und die pflegekräfte hatten immer ein nettes wort auf den lippen.
auch das essen war hervorragend. rundum wurde ich hervorragend betreut und kann es nur jedem weiterempfehlen.

Massenabfertigung,der Patient ist nur eine Nummer!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Der Operateur hat gut gearbeitet!
Kontra:
Hygiene!!! Pflegekräfte!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli 2011 als Patientin auf Station 18 wegen einer Hüftop.
Während der Vorgespräche war ich noch recht optmistisch und fühlte mich in Rummelsberg gut aufgehoben.
Dies änderte sich allerdings als ich stationär aufgenommen wurde und am Tag meiner OP duschen wollte!Hygiene?Fehlanzeige!Etagendusche!Die Duschwanne war mit einer alten schmierigen Duscheinlage bestückt(beim vorsichtigen hochheben wusste ich auch warum..)die Wassereinläufe rostig,ein alter Duschvorhang!!Ohne Worte!Unglaublich, dass so etwas heute noch zulässig ist!Auch die Reinigung der Zimmer ist katastrophal!Neun Tage! wurde kein Nachtkästchen abgewischt!
Nach der OP(zum Glück ohne Komplikationen) wurde ich von verschiedenen Ärzten betreut.Die waren sehr nett und machten ihre Arbeit auch gut...doch mein Operateur lies sich die ganze Woche nicht sehen!Ich fragte täglich nach,ob das in Rummelsberg normal sei!Antwort: der operiert, war er noch nicht da??
Als ich entlassen werden sollte,fragte ich nochmals hartnäckig nach und machte meiner Skepsis Luft, nicht zu glauben von Dr XY operiert worden zu sein. Keine Minute später stand er in meinem Zimmer und stellte sich meinen Fragen!Zufall?Wohl kaum!
Auch die Pflegekräfte wirken teilweise sehr überfordert und
sind unfreundlich.Keine Zeit und keinen Nerv für den hilflosen Patienten!Denn das ist man leider die ersten Tage-egal ob ich vierzig oder achtzig bin!
Vor ein paar Tagen musste ich nun zur Nachsorge! -Termin beim Operateur!!-Aber was soll ich sagen...es war schon wieder ein neuer Arzt den ich nicht kannte! Eigentlich hat mich das nicht so sehr verwundert, nachdem was ich in Rummelsberg erlebt habe. Fazit: Massenabfertigung, der Patient ist nur eine Nummer und ohne Privatversicherung nicht wert noch mal vom Operateur angeschaut zu werden.

Brigitte Winkler

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es war sehr gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (spitze)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Ärtzte sind so super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Probleme)
Pro:
es gibt nur positives
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich heiße Brigitte , und ich war jetzt schon 2 mal in der Klinik,ich muß sagen es war sehr gut. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.Sie waren alle sehr net,und es wurde mir alles genau erklärt was für mich sehr wichtig war.Die Ärzte und das ganze Pflegepersonal hatten immer ein offenes Ohr für einen. Sie alle machen ihren Beruf mit viel Liebe und das merkt man einfach. Wenn ich wieder was habe und ich ins Krankenhaus muß, brauche ich nicht lange überlegen! Für mich gibt es nur ein Krankenhaus, auch wenn ich etwas weiter Fahren muß. Ach ja das Essen war auch sehr fein. Ich möchte mich nochmals bei allen Bedanken.Lg.Brigitte.

wie im Hotel

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ganz toll
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War Pazient in Rummelsberg und war sehr zufrieden. Die Freundlichkeit, Medizinische Betreuung , Essen und Sauberkeit war voll zufriedenstellend. Man kam sich voe wie im Hotel. Das Pflegepersonal war mehr als bemüht den Patienten zufrieden zustellen. Also ich kann diese klinik nur empfehlen und ich war kein Privatpatient habe keinen Unterschied feststellen können.

Nach den D-Arzt kommen wir nun zu Neurologie

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Auch hier keins gefunden
Kontra:
hier gibt es keine Neurologen nur Psychologen
Erfahrungsbericht:

In den vorherigen Beitrag hab ich von der langen Behandlung in der D-Arzt Ambulanz geschrieben. In dieser Zeit wurde ich auch zum Neurologen, natürlich in Rummelsberg überwiesen. Und auch hier stellte ich fest, das in Rummelsberger KH Freundlichkeit sehr klein gehalten wird. Beim erstenmal kam ich zu einen komischen Oberarzt. Dieser fragt mich nur die ganze zeit ob ich irgendwelche privaten oder beruflichen Probleme hätte, was ich mehrfach verneinte, wo ich mir dann irgendwann dachte wurde ich zum Neurologen oder Psychologen überwiesen :-? Naja dann fing er mit den Messungen an und stellte sich an als würde er das zum ersten mal machen...... Dacht mir echt nur noch "Hilfe wo bin ich hier gelandet". Ein paar Monate später hatte ich noch einmal einen Termin und diesmal hatte ich leider Gottes das Vergnügen den Chefarzt höchstpersönlich kennen zu lernen (auch diese Erfahrung hätte ich mir gern erspart). Er war quasi die zweite Unfreundlichkeit in Person, die mir in Rummelsberg begegnet ist. Er machte das gleiche spiel wie die D-Arzt Ambulanz, sein OA hat eine/bzw. keine Diagnose gestellt, also weicht er davon nicht ab und ich bilde mir das alles nur ein.... also die Psyche. Alles in Allen kann ich auch hier nur abraten mit Neurologischen Beschwerden hinzugehen, weil hier wird aus einen Neuro-Problem einfach schnell ein Psycho-Problem gedreht und das schön in der Krankenakt vermerkt -> Danke schön. Und komisch ist, das ein ganz anderer Neurologe nicht in Rummelsberg auf einmal eine Ursach der Beschwerden findet und diese Ursache hat Null mit der Psyche zu tun.... sondern ist wirklich physischer Natur.

1 Kommentar

madla am 04.01.2012

wie aus meinem munde ;) war leider gottes auch für 8 tage stationär dort und kann nur jedem lieben menschen raten erst gar nicht da hin zu gehen, sondern lieber gleich nach erlangen in die kopfklinik zu fahren! im laurentiuskrankenhaus gehst de nämlich kränker wieder raus, als de rein bist

D-Arzt Ambulanz

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
hab ich keins gefunden und ich hab lang überlegt
Kontra:
Bericht lesen (fast alles)
Erfahrungsbericht:

Nie wieder KH Rummelsberg! War nach Arbeitsunfall lange in der untätigen und unfreundlichen D-Arzt Ambulanz in Behandlung... zu lange. Wenn man dort hin kommt fängt es im ersten Zimmer schon an (Anmeldung), dort sitzen 3Damen, davon trinken 2Kaffee die andere arbeitet. Mit den Wisch den man dort erhält muss man ein Zimmer weiter und hier sitz dann die Unfreundlichkeit in Person. Dies Dame verweist einen in einen unfreundlichen Ton man soll außen Platz nehmen bis man aufgerufen wird. Dann endlich darf bzw. muss man zum Doc. Natürlich hat da jeden Tag ein anderer Dienst und der eine weis natürlich auch nicht was der letzte gesagt oder getan hat und eine Krankenakte muss man doch als Oberarzt nicht lesen..... Auch diese Ärzte sind nicht alle gerade die freundlichsten. Sie nötigen einen dann dazu Bewegungen zu machen die man vor Schmerzen nicht ausführen kann und pumpen einen einfach mit Schmerzmittel zu und wenn das alles nix hilft dann kommt nur die Aussage :"das kann nicht sein, das muss besser werden".... mit Zusatzdiagnostik (MRT, oder anderer "Facharzt") wird auch sehr sparsam umgeganen und wenn eine Diagnose eines D-Arztes erstmal steht dann wird von dieser auch nicht mehr abgewichen egal wie oft man auf die anderen Beschwerden aufmerksam macht. Wie gesagt ich war sehr lange hier in Behandlungf -> zu lange und ich kann jeden nur abraten nach einen Arbeitsunfall in diese D-Arztambulanz zu gehen.

Geriatrische Rehabilitation

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war drei Wochen nach einer OP in der Geriatrischen Reha. Da dort die älteren Menschen stationiert sind und diese natürlich ihre eigenen Bedürfnisse haben, muss ich ehrlich sagen.."Ich war erstaunt" Positiv erstaunt darüber, wie die Pflegerinnen und Pfleger mit den älteren Menschen umgegangen sind. Meine Mutter hat sich da umsorgt gefühlt. Wenn sie wieder in Reha gehen müsste, würde ich sofort wieder diese Klinik wählen.

sehr gute versorgung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ein altes, aber gemütliches krankenhaus)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einen arzt habe ich nicht richtig verstanden mit seinem latein, dann musste ich nochmal nachfragen und dann war alles klar)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (pflegepersonal nimmt sich immer zeit für die patienten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles verlief reibungslos und schnell)
Pro:
bett wurde wegen rückenschmerzen mit decken und kissen ausgepolstert ^^
Kontra:
man muss zum rauchen vor die tür und das stell ich mir im winter echt mies vor...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war vom 23.8. - 1.9.2010 in rummelsberg auf der station 18 wegen einer schenkelhalsumstellung. den op termin bekam ich sehr schnell, womit ich sehr zufrieden war und die voruntersuchungen liefen auch super, bis auf die 1. da musste ich sehr lange warten. die aufnahme verlief reibungslos und schnell.
man sollte im vorhinein erwähnen, dass das krankenhaus ein 70er jahre bau ist und man muss für sich selber wissen ob man damit ein problem hat oder nicht. ich habs mir vorher, durch internet recherchen, auch schlimm vorgestellt, aber als ich dann da war fand ichs sehr gemütlich.
ich wurde in einem 4 bett zimmer untergebracht, wo ich erstma dachte "oh mein gott, bitte nicht." aber das war dann doch vollkommen okay. ich konnte immer fernsehn gucken wann und was ich wollte, da ich eine ältere bettnachbarin hatte die kaum tv geguckt hat. :D sonst kann man ja auch miteinander reden und sich auf ein programm einigen, was zu zweit eigentlich kein problem sein sollte.
was ich anfangs nicht so schön fand war das "bad" was mit einem klo und einem waschbecken ausgestattet war. aber es hat schon seinen sinn dass es keine duschen in den zimmern gibt, weil man nach der op bis zum fäden ziehen eh nicht duschen darf/sollte. also reicht auch eine dusche auf der station die man am tag vor der op nutzen kann.
das essen fand ich total okay, klar es kann immer besser sein, vorallem wenn man leidenschaftliche köchin ist, aber es machte satt und die auswahl war gut.
mit der versorgung durch das pflegepersonal war ich relativ zufrieden, ich komme selber aus einem pflegeberuf und sehe die dinge aus beiden perspektiven. ein lächeln sollte immer drin sein und das gabs leider nicht bei jeder schwester. aber alle fragen wurden gut beantwortet und wünsche (solange sie nicht utopisch sind) wurden auch erfüllt. die schwestern haben sich immer zeit für jeden patienten genommen. die ärztliche versorgung war auch top. super nett und kompetet.
alles in allem, ein schöner und angenehmer aufenthalt!

Team Prof.Ascherl Orthopädie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/09
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Klinik -Personal war stehts immer Freundlich .)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Mann durfte auch Fragen stellen und diese wurden auch beantwortet.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Man wurde immer Freudlich behandelt .)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin 11 / 2009 Op. Achskoregtur knie dürchgeführt worden vom Team Prof.Ascherl bin recht zufirieden gewesen .
Essen kam nicht immer Pünklich aber es war immer warm .
Auf der Stat. 17 ging alles freundlich zu und man wurde auch betreut teilweise mit einen Lächeln.
Das die Zimmern einmal Renoviert gehöhren das stimmt schon und die Duschen gehörten auch mal gemacht und die Toiletten.
Aber in groben war ich recht zufrieden dort ,Essen war auch nicht schlecht.
Aber das Telefnieren ist arg Teuer 01805 /...nummer ,muß das sein ?gibt es wirklich keine andere altanartive dafür ?und mit den Fersehen ? Das sollten die Herrn von der Verwaltung mal nachdenken .
Sonst ist man eigentlich dort in guten Händen.
Ach ja, ich bin heuer 2010 dort als Pat. und werde erneut op. bekomme jetzt ein Künstliche Knie . Ich berichte wieder nach den Aufenhalt wenn er erledigt ist,bin jetzt schon gespannt.

1 Kommentar

gina-albert am 06.09.2011

Hallo,

haben Sie sich mittlerweile am Knie operieren lassen? Auch mein Mann soll sich ein künstliches Knie machen lassen (Knorpel- u. Miniskusschaden)....er ist 50 Jahre, war bisher Fußballer in der 1 Mannschaft. Leider geht jetzt gar nichts mehr...er ist totoal unglücklich, weil ausser Fahrrad fahren und Schwimmen kein Sport mehr machbar ist...Falls Sie das neue Knie haben, wäre es toll zu erfahren wie es Ihnen damit geht...

schöne Grüsse
A.W.

Pro- und Kontra !

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009 u. 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bis auf die Zusammenstellung und Austeilung des Essens.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Schlechte bis mangelhafte Auskünfte der Ass.- Ärzte)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Bei Fragen: Auskunft u. Erklärung der Lt.- Ärzte Verstädnissvoll und zufrieden.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Weite Wege u. für Behinderte schwer ( im Keller ) zu finden.)
Pro:
Gute und Verständnissvolle Versorgung durch Ärzte und Pflegepersonal.
Kontra:
Schlechte Verpflegung durch Rummelsberger- Servicegesellschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen mit der Klinik sind bis dato sehr positiv. Ich wurde vom 7.1. - 21.1.2010 Stationär mit OP ( Wirbelgleiten ) auf Station 15 sehr gut von den Pflegekräften versorgt.
Von den Leitenten Stationsärzten war jeder und zu jederzeit
( außer bei OP- Terminen ) für meine Fragen offen. Diese wurden auch für mich verständlich erklärt, was aber bei den Assi-Ärzten nicht so der Fall wahr. Aber auch diese wahren jederzeit, soweit wie möglich, für Auskünfte offen.
Ein großes Manko ist das Essen !!!! Mann muß sich manchmal
überlegen, ob man das Essen, wie es auch zubereitet wurde auch essen kann, bzw.auch Essen soll.
Bin neugirig ob sich das bei meinem nächsten Stationären Aufenthalt im Mai 2010 gebessert hat.
Bezüglich des Essens geht dieser negative Punkt voll zu Lasten der Rummelsberger- Servicegesellschaft, mit der ich überhaupt nicht zu Frieden bin.

1 Kommentar

cäthe am 03.11.2010

bin fast wie neu :-)

Falsche Diagnostik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kam im Frühjahr 2008 mit höllischen Rückenschmerzen in die ambulante Aufnahme. Nach mehrstündigem unerträglichen Wartens wurde ich in einer Art Kabine mit Verdacht auf Bandscheibenvorfall hin untersucht. Zuerst musste ich mich verschiedenen Bewegungsübungen unteziehen, letztendlich wurde eine Röntgenaufnahme des LW-Bereiches gemacht. Das Röntgenbild zeigte keine Auffälligkeiten und man schickte mich mit den aufmunternden Worten:"Ein Bandscheibenvorfall ist es auf keinen Fall", wieder nach Hause. Durch Spritzen und Tabletten einigermassen beweglich, suchte ich dann einen Orthopäden auf, der mich wiederrum zu einem Radiologen zwecks CT-Aufnahmen überwies. Hier stellte sich sehr wohl heraus, dass es sich eindeutig um einen Bandscheibenvorfall handelte.
Man klärte mich auf, dass man mit einer einfachen Röntgenaufnahme dies gar nicht feststellen könne!! Somit frage ich mich ernsthaft wie in einer Spezialklinik wie Rummelsberg, die noch dazu über das techn. Know How verfügt, solche Fehldiagnosen gestellt werden können.

Metallentfernung nach Oberschenkelhalsfraktur

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
das Essen war ganz gut
Kontra:
Behandlung und Ärzte miserabelst
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 2007 zur Metallentfernung in Rummelsberg und kann jedem nur davon abraten.
Zuerst sollte der Eingriff ambulant durchgeführt werden, dann wurde mir geraten eine Nacht stationär dort zu bleiben, was mir auch ganz recht war wegen der Spinalanästhesie.
Als es dann so weit war, bin ich also morgens nüchtern angereist und musste erstmal den ganzen Tag auf dem Gang mich aufhalten, denn es war kein Bett frei - den Tag wollte das Krankenhaus aber abrechen.
Nachmittags um 17.00 Uhr kam ich dann endlich mal zu einer Anästhesistin, die mich beraten sollte, aber eigentlich war ja bereits Alles in den Voruntersuchungen besprochen worden.
Ich sollte und wollte auch eine Spinalanästhesie bekommen.
Danach wurde ich von einem jungen Assistenzarzt untersucht, der hat nicht einmal die Narbe gefunden, die ich vom Verschrauben meines Knochens im Oberschenkel hatte.
Gut also erster Tag war vorbei und außer Rumsitzen war nix passiert. Dann erfuhr ich, dass ich 5 Tage da bleiben soll - klar ich bin Privatpatient.
Ich habe dann erstmal klar gestellt, dass ich nur 2 Tage in der Klinik war, als der Knochen verschraubt wurde und jetzt sollte ich zur Entfernung 5 Tage da bleiben, wo am zu Anfang eigentlich eine ambulante OP geplant war???
Am nächsten Morgen also nun OP - nur der Anästhesist konnte keine Spinalanästhesie machen. Er hat dann rumgestochen und herumexperimentiert. Bis mir irgendwann wirklich Angst um meine Gesundheit wurde...irgendwie hatte er dann aber doch das Narkosemittel in irgendeinen Rückenmarkskanal reinfließen lassen, ob es der Richtige war weiß ich nicht, ich bin ja nicht vom Fach.
Ich wurde dann wie eine Brücke auf dem Rücken liegend gelagert, was ich so nicht kannte. Denn beim Operieren des
Bruchs lag ich flach und die Spinalanästhesie hat damals auch wunderbar geklappt. Diese wurde übrigens in Madrid/ Spanien
durchgeführt.
Also ich lag da, aber meine Beine sind nicht taub geworden, ich hab gewartet und gewartet und gesagt, dass das ja jetzt wohl nicht funktioniert hätte.
Dann meinte der Arzt, er hätte das bis jetzt auch kaum gemacht und wieso ich mir auch sowas aussuchen würde, denn eine Vollnarkose wäre für ihn einfacher zu machen und es würde auch nicht bei jedem funktionieren. Worauf ich ihm gesagt habe, dass es in Madrid wunderbar funktioniert hätte.
Und ich nix dafür kann, dass er seinen Beruf nicht beherrscht.
Da er sich mit mir nicht mehr weiter auseinandersetzen wollte und ich wahrscheinlich auch irgendwann von dort abgehauen wäre, hat er mir schnell eine Vollnarkose verpasst.
So - so weit so gut...ich dachte als ich dann am nächsten Tag nach Hause fuhr, dass es das für mich war.
Weit gefehlt - ich habe über 2 Jahre später immer noch Nachwirkungen von diesem verpfuschtem Eingriff. Ich hatte sämtliche Wirbel ausgerenkt, Sehstörungen, Netzhautblutungen, neurologische Störungen und kämpfe immer noch jeden Tag mit den Nachwirkungen dieser verpfuschten Spinalanästhesie.
Wer also seine Gesundheit aufs Spiel setzen will, kann gerne in diese Klinik.
Ach und noch kurz zu erwähnen - alle guten Ärzte sind kurze Zeit vorher geflohen, da ein neuer Chefarzt an die Klinik kam,
der nur den ganzen Tag herumtobt und brüllt.
In dieser Klinik herrscht kein guter Geist mehr, da geht es nur noch um betriebswirtschaftliche Zahlen, nicht um Gesundheit!
Ich kann nur dazu raten: einen großen Bogen um Rummelsberg zu machen!

Gute Arbeit im OP, nur ausreichend in der nachoperativen Behandlung.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte
Kontra:
Pflegekräfte überlastet
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag vom 28.09. bis 09.10.09 in der orthopädischen Klinik Rummelsberg, wo ich mich einer Hüftoperation unterziehen mußte.
Die Operation wurde von den dortigen Ärzten hervorragend
durchgeführt; es gab keinerlei Komplikationen.
Leider ließ die nachoperative Betreuung auf der Station 18 zu wünschen übrig: anscheinend waren die Pflegekräfte hoffnungslos überlastet. Beispielsweise wurden mir die Kompressionsstrümpfe 3 Tage lang nicht gewechselt und während dieser Zeit entsprechend auch nicht Beine und Füße gewaschen. Die Verpflegung dagegen war gut. Leider wurde auch in der orthopädischen Werkstatt gepfuscht: Die Schuherhöhung löste sich bereits beim ersten Tragen.

Besser nicht ins Krankenhaus Rummelsburg !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Pro:
Freundlichkeit von Angestellten und Pflegepersonal
Kontra:
Beratung, Bürokratie, Zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das einzige was mir in dieser Klinik positiv aufgefiel, ist die Freundlichkeit von Verwaltungsangestellten und Pflegepersonal. Der Verwaltungsaufwand ist riesig und mit langen Wegen verbunden, was besonders für gehbehinderte Patienten der Orthopädie eine Zumutung ist. Die 4-Bettzimmer mit nur 2 TV´s sind auf dem Stand der 70er Jahe. Es sind pro Zimmer 2 Toiletten mit je einem WC und einem Waschtisch vorhanden - eine Dusche sucht man vergebens!!! Für Patienten seht eine Dusche pro Station !!! zur Verfügung, diese kann vor der OP benutzt werden. Sehr unhygienisch und bedenklich - Stationsflure und Teile der Patientenzimmer sind mit Filzböden !!! ausgelegt - sicher eine Brutstätte für Keime und Bakterien!!! Die ärztliche Beratung erfolgt über mehrere Assistenzärzte und wird dann durch den Chefarzt korigiert. Selbst der Chefarzt ändert ständig seine Meinung ( bei gleicher Diagnose ) und begründet dies mit den Worten - Sie haben mich da falsch verstanden!!!

Wartezeit unzumutbar und keine indiv. Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (sehr bürokratisch und langsam)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (konnte kaum Fragen stellen, hatte mir indiv. Beratung gewünscht)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Beratung ziemlich schnell; wurde noch nicht operiert)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (alles total bürokratisch und umständlich)
Pro:
Fachleute vor Ort, sehr viel Routine
Kontra:
lange Wartezeit von 5 Std.; Patient wird durchgeschleust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe einen Bandscheibenvorfall zwischen 4./5. LW und wollte abklären ob dies zu operieren sei. Ich hatte zwei Termine innerhalb von zwei Wochen. Ich hatte jeweils 5 Stunden Wartezeit, obwohl ich einen zugesicherten, vereinbarten Termin hatte. Letztendlich wurde ich nach 3 1/2 Std. zu einem Assistenzarzt hereingerufen, der meines Erachtens aber nicht kompetent war. Ein anderer Arzt hat dessen Diagnose vollkommen revidiert. Nach weiterer langer Wartezeit nach ca. 4 1/2 Std. wurde ich von dem Arzt hereingerufen, der mir nach kurzem Ansehen des MRT und meiner pers. Schilderungen eine OP empfahl. Mir ging dies alles zu schnell, war auch relativ gehetzt und unpersönlich (der Arzt war mehr draußen als bei mir). Ich hatte mir hier mehr erhofft und werde noch zu einer weiteren Abklärung ins Südklinikum, Nbg. gehen. Aber dies rechtfertigt meines Erachtens keinesfalls eine Wartezeit von 5 Stunden.

Super Unfallchirurgie

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Medizin. Betreuung und Pflege
Kontra:
Nix
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam im August 08 hierher mit Fibula- und Tibia-Schaftfraktur, d.h. gebrochenem Schien- und Wadenbein. Der Unfall war in Mettmann bei Düsseldorf passiert, wo wir zu Besuch waren und ich war dort in einem Krankenhaus zweimal - erfolglos - operiert worden und hatte mich dann hierin verlegen lassen, da ich in der Nähe wohne. Aufnahme und Erstgespräche erfolgten schnell und kompetent. Ich wurde hier dann 2 Mal operiert, da nicht alles in einer OP gemacht werden konnte, es mußten nämlich auch die "Schäden" der vorangegangenen beiden OP's aus dem anderen Krankenhaus beseitigt werden. Im Verlauf der 3 Wochen wurde ich in vorher ungekannter, angenehmer Weise ärztlich betreut: Prof. Dr. Stangl und seine beiden Oberärzte Dr. Kausler und Dr. Seemüller. Ich wurde dabei umfassend beraten, mir wurde vor der OP detailliert jeder Schritt erläutert mit Vor- und Nachteilen und Risiken, ich durfte sogar die OP-Anleitung des einzusetzenden "Marknagel-Systems" einsehen. Ich bekam nach der OP den im anderen Krankenhaus eingesetzten, falschen Marknagel (36cm lange Titanstange samt Schrauben) gebracht. Kurzum: besser habe ich mich noch nie aufgehoben gefühlt.

Pflege:
Das Team auf Station 14 ist einfach super! Trotz zeitweise hohem Arbeitsanfall und Zeitmangel nahmen sie sich Zeit und hatten oft ein Lächeln auf den Lippen - und haben mich sogar mit kaltem Wasser gewaschen, als es notwendig war ;-) (ganz liebe Grüße an Sw. Nicole). Einzig die physio-therapeutische Betreuung auf der Station hätte etwas besser sein können. Ich habe Unterbringung im Zweibettzimmer, der Raum war etwas klein für die 2 Krkhs.-Betten, aber nicht beengt. Und mit netten Zimmer-Nachbarn ging das ohnehin sehr gut!

Essen/Trinken:
Die Essensbestellung erfolgte einmal wöchentlich über eine Diätassistentin, die einen über die umfassende, tolle Auswahl beriet und alels elektronisch erfaßte. Das Essen selber war qualitativ super. Wasser und Tee standen in ausreichenden Mengen zur Verfügung und konnten jederzeit nachgeholt werden. Ich bekam täglich die lokale Zeitung ans Bett. Die "Patienten-Lounge" mit täglich frischem Obst und Zeitschriften in einem sehr angenehmen Ambiente setzt Maßstäbe und sucht seinesgleichen.
Nach der Entlassung war ich noch zu Nachuntersuchungen da, Terminierung und Ablauf liefen problemlos und die Wartezeiten hielten sich in Grenzen. Später wurde sich auch professionell und effizient um einen Reha-Antrag und Koordination mit der Reha-Klinik gekümmert.

Jeden Tag nach dem Patienten sehen, wenn er nicht sterben soll

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Innere Abteilung (da wird sich um den Patienten gekümmert)
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wie wahrscheinlich bei allen Krankenhäusern hängt es sehr davon ab in welcher Abteilung der Patient sich befindet. Die Innere kann ich ohne wenn und aber empfehlen. In der Orthopädie hätten sie meinen Vater aber beinahe umgebracht. Eingeliefert wurde mein Vater mit Spondylitis (Wirbelkrankheit). Auf Grund seiner starken Schmerzen, bekam er sehr starke Schmerzmittel, so das er viel geschlafen hat. Die Schwestern stellten im aber immer nur das Trinken und Essen ans Bett und holten es unberührt wieder ab. Niemand achtete auf den Flüssigkeitshaushalt. Durch die starken Schmerzmittel und wenig Flüssigkeit war mein Vater innerhalb von 2 Tagen so ausgetrocknet, das er fast nicht mehr zu Bewußtsein kam und die Augen verdrehte. Erst auf drängen der Angehörigen wurde meinem Vater ein Flüssigkeitsinfusion angehängt. Der wie ein Luftballon aufgeblähte Bauch fiel auch niemanden auf. Erst wieder auf Drängen der Angehörigen wurde der Arzt gerufen und veranlaßte hierzu Untersuchungen am nächsten Tag. Es wurde festgestellt das der Darm sich an einer Stelle so stark entzündet hatte, das er drohte zu reißen. Noch am gleichen Abend (gegen 19 Uhr) wurde mein Vater ins Klinikum Nord Nürnberg verlegt, da Rummelsberg meinte zu dem Darmproblem nicht so die Fachklinik zu sein. (Denen ging der Arsch auf Grundeis, aber ich bin heilfroh das sie ihn verlegt haben)
Dort stellte man noch am Abend fest, das mein Vater auch eine Lungenentzündung hatte und auf Grund der Darmentzündung an einer akuten Blutvergiftung litt. Auf Grund der raschen und guten Behandlung war mein Vater am nächsten Tag abends schon wieder ansprechbar und erholte sich rasch, nachdem er vorher in Rummelsberg 4 Tage nur so dahingesicht ist und keine 2 Wörter rausbrachte.

Ich bin heilfroh das die Freundin von meinem Vater jeden Tag zu ihm gefahren ist und den Schwestern in Rummelsberg auf die Zehen getreten ist und ich die Sache mit dem aufgeblähten Bauch nicht auf sich beruhen lies, worauf hin mein Vater verlegt wurde, sonst wäre er jetzt sicher tot.

1 Kommentar

Schlaumeier am 08.09.2008

Hallo Nimmer,

ein Krankenhaus für Orthopädie ist wohl die richtige Wahl für Spondylitis, kaum aber für einen Patienten der zusätzlich Darmprobleme hat und unter einer Pneumonie leidet. Die miese Bewertung für Rummelsberg sollte eigentlich dem einweisenden Arzt gelten, nicht der Klinik. Er ist dafür verantwortlich, daß der Patient in eine Klinik eingeliefert wird die ihm bezugnehmend auf alle seine Probleme eine umfassende Behandlung gewährleisten kann. Es spricht eher für als gegen dieses Krankenhaus, daß der Patient nach Diagnostizierung des entzündeten Darms sofort in eine dafür ausgerichtete Klinik überwiesen wurde (das hat mit Arsch und Grundeis nichts zu tun. Orthopäden sind Spezialisten für Knochen und nicht fürs Gekröse!!).

Gruß

Nervenschaden nach Achillessehnen-OP

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
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Kontra:
bleibender Nervenschaden
Erfahrungsbericht:

Achillessehnenruptur OP Weihnachten 2006.

privatärztliche Behandlung.

Nervenschaden: kein Gefühl im Fußsolenbereich

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-->nie wieder ; hab heute noch Probleme mit dem Abrollen des betroffenen Fußes (Jan 2007)