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ReZi2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Sozialdienst nicht da, Physiotherapie am WE nicht da)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Die Operation wurde super gut durchgeführt. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Kontra:
Keine Verhaltensanweisung für Schulter TEP/Physiotherapie am WE
Krankheitsbild:
Schulter TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die OP der inversen Schulter TEP ist sehr gut gelungen. Auch die Beratung vor der OP war sehr gut.
Leider mangelte es an der Beratung und der Physiotherapie nach der OP.
So bekam ich Verhaltensempfehlungen nur, weil ich sehr nachdrücklich darauf bestanden vor der Entlassung eine Physiotherapeutin zu sehen und befragen zu können.
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Koenigbernd berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (außergewöhnlich freundlich)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (direkt und ohne Umwege)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (sehr gutes OP Ergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (kurze Wege)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (wenn eine Zusatzversicherung besteht)
Pro:
mein gesamter Aufenthalt
Kontra:
kein Grund zu klagen gehabt
Krankheitsbild:
Hüftathrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom ersten Tag an fühlte ich mich aufgehoben. Die OP und an allen weiteren Behandlungstagen, stand der Patient in dem Fall ich im Mittelpunkt. Die behandelnden Ärzte und das Pflegepersonal waren sehr aufgeschlossen. Das Schwestern- und Pflegepersonal sind sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Alles in Allem kann ich die Klinik und die Orthopädieabteilung sehr empfehlen.
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ThomasTom2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Alle versuchen nett und freundlich zu sein
Kontra:
Allgemeinzustand lässt immer mehr nach
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Leider ist die Klinik nicht mehr das was sie war, nach der Operation kommt nicht einmal ein Arzt vorbei der einen sagen kann was genau gemacht wurde, leider auch mit der Sprache habert es beim Personal. Auch das Essen hat schwer nachgelassen, ist zwar nicht das wichtigste aber es war sonst immer super
Die Aussage, dass nach der Operation kein Arzt vorbei kommt, können wir so nicht stehen lassen und entspricht nicht der Wahrheit. Es erfolgt täglich eine Visite und einmal pro Woche auch eine Chefarztvisite. Auch das Entlassgespräch wird immer von einem Arzt durchgeführt.
Alle unsere Mitarbeitenden verfügen über ein Sprachniveau, um sich dementsprechend auf Deutsch zu verständigen. Selbstverständlich gibt es hier Unterschiede zwischen Muttersprachlern und Mitarbeitenden mit Migrationshintergrund. Übrigens: Die korrekte Schreibweise wäre "hapern" - so viel zum Thema.
Was das Essen betrifft, verstehen wir, dass Geschmäcker unterschiedlich sind. Sie haben jedoch mehrere Auswahlmöglichkeiten.
Konstruktive Kritik bringt uns weiter, pauschale Kritik eher weniger...
Ihnen alles Gute,
Krankenhaus Rummelsberg
Hüft-Tep, Komplizierte Wechsel-OP, nach Beckenbruch
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Ducti berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Höchste Kompetenz des Chirurgen
Kontra:
Krankheitsbild:
Wechsel-OP Hüftpfanne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem Beckenbruch ein halbes Jahr zuvor, hatte sich meine 16 Jahre alte künstliche Hüftpfanne gelockert. Sie wurde bei einer nicht unkomplizierten Wechsel-OP am 5.11.24 ausgetauscht.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis, der Ansprechbarkeit des Chirurgen und aller Beteiligten! Das Pflegepersonal war klasse und zugewandt.
Dass das Krankenhaus alt ist und dadurch gewisse Einschränkungen gegeben sind, ist bekannt, der Neubau wird einiges verbessern.
Dass man das Zimmer erst nach der OP zugewiesen bekommt, bedeutet viel Arbeit für das Personal, außer es ist bald ein Angehöriger vor Ort.
Dass das Kaffee ausgerechnet am Wochenende zu ist, ist ärgerlich.
Und - kleiner Tipp am Rande: lasst die Leute nach der Narkose erst richtig aufwachen, bevor ihr den Essens-Plan für die ganze Woche abfragt ????.
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BWG berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Einzelzimmer erst ab 2. Tag)
Pro:
freundliche Kompetenz
Kontra:
unvermeidbarer Baulärm
Krankheitsbild:
Arthrose Hüfte rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hüft-TEP rechts, OP 04.06.24 durch Prof. Drescher und hervorragendes Team (Narkose).
Professionelle, perfekte Arbeit. Gute Nachsorge während des Klinikaufenthalts. Kleine Narbe und gute Mobilität kurz nach der OP haben in der Reha Bad Staffelstein großes Staunen verursacht. Schnelle Heilung, im August war ich wieder auf meinem Pferd!
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sprotte1958 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (zu lang)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Altes Haus)
Pro:
Profis, Erfahren, minimal Invasive OP
Kontra:
keines
Krankheitsbild:
TEP Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Beratung und Durchführung der
Hüft OP durch Prof Dr Dr Drescher
war super. Nach nun 6 Wochen bin ich fast schmerzfrei. Ich bin in der Lage wieder längere Walking Läufe ohne Schmerzen in der Hüfte durchzuführen.
im täglichen Leben kann ich mich wieder frei und uneingeschränkt bewegen.
Für mich war die OP ein voller Erfolg mit dem gewünschten Ergebnis .
Ich würde nicht mehr so lange überlegen die OP durchzuführen.
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HeikeBuchner berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr Freundliches Personal
Kontra:
Klinik schon etwas älter
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei der Aufklärung wurde alles sehr genau erklärt und Fragen beantwortet bis zur OP hat alles super geklappt auch die Schwestern waren sehr aufmerksam und immer freundlich.
Das einzige was nicht so schön war die Betten Kategorie das man als Kassenpatient ein Bett bekommt das nur am Kopfteil elektrisch verstellbar ist.
Das Essen hat geschmeckt was fehlt war mal ein Salat als Beilage.
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Domalulu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Engagement
Kontra:
Rahmenbedingungen
Krankheitsbild:
Querschnittslaehmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war zur Nachsorge im Querschnittszentrum- super kompetenter, engagierter und emphatischer Chefarzt,
Stationsaerzte ebenfalls engangiert, sehr kompetentes Krankengymnastikteam, Pflegepersonal -Respekt fuer deren Job- immer zuverlaessig, aufmerksam und engagiert! Trotz Sprachbarrieren.
Hier darf auch gelacht werden
Die Ausstattung ist natuerlich untere Kiste
Der Krankengymnastikraum ist sozusagen uaf dem Flur! Der Neubau befindet sich ja bereits im Rohbau.
Schade ist, dass das Schwimmbad stillgelegt wurde- auch gerade fuer Querschnittler das ideale Trainingscamp
Ebenfalls Schade, das der “Fitnessraum” sonntags und feiertags geschlossen ist.
An dieser Stelle vielen Dank an alle, macht weiter so - ich habe grossen Respekt von euerer Arbeit
vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Querschnittzentrum Rummelsberg. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und der Freundlichkeit unseres Personal sehr zufrieden sind.
Wir stimmen Ihnen zu, dass ein Teil der Ausstattung unserer Klinik in die Jahre gekommen ist. Aus diesem Grund bauen wir derzeit ein neues Klinikgebäude, wie Sie ja auch schon festgestellt haben. Dort sind auch moderne Therapieräume für die Therapie eingeplant.
Das Schwimmbad ist leider schon seit über 15 Jahren geschlossen, da der Unterhalt sehr kostenintensiv war und die Verweildauer im Krankenhaus immer kürzer wurde. Dass der „Fitnessraum“ am Sonntag geschlossen ist, hat versicherungstechnische Gründe. Hier muss immer ein Trainingstherapeut anwesend sein. Kein Patient darf unbeaufsichtigt trainieren. Das ist am Sonntag oder Feiertag nicht zu leisten. Wir bieten aber auch am Wochenende Gruppentherapien an.
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ReginaH61 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
War jederzeit gut aufgehoben
Kontra:
Personal teils etwas überlastet
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Beratung sehr kompetent, Personal bei der stationären Aufnahme etwas gestresst. Anästhesie und OP ist super verlaufen. Zimmer auf Station schon etwas in die Jahre gekommen, aber sehr nettes, kompetentes Personal. Organisation mit Bewegungsschiene und Anschlussheilbehandlung nach dem Krankenhausaufenthalt war super organisiert.
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schulzhelm berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Absolute Spitze)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Unterbringung und medizinisch hervorragend
Kontra:
Krankheitsbild:
Septische Hüftprothetik
Erfahrungsbericht:
Meine Ehefrau erhielt nach einem Skiunfall in Italien 1992 in Rummelsberg ein künstliches Hüftgelenk.Im April 2023 wurden an diesem Gelenknach, nach 31 Jahren, Keime festgestellt. Das Gelenk mußte entfernt werden um eine Keimfreiheit zu erlangen. Für diese Behandlung wählten wir wieder das Krankenhaus Rummelsberg.
Im klinischen Fachbereich "Wechselendoprothetik" wurde diese septische Wechselprothetik durchgeführt.
Der sehr schwierige Keimbefall führte nach 6 Spülungen endlich zum Erfolg!
Für diese sehr schwierige, von Vertrauen geprägte erfolgreiche Behandlung bedanken wir uns sehr herzlich!
Wir können das Krankenhaus und speziell die Ärzte und das Personal bestens und uneingeschräkt weiterempfehlen!
|
Beradi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles war durch die Bank weg positiv. In allen Bereichen wurde immer das Beste gegeben. Stetig war man bemüht, den Patienten in allen Bereichen zu optimieren!
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Inkompletter Querschnitt, Spondylodiszitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Super tolle Teams: Ärzte, Pfleger/in, Physio- und Ergotherapie!
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Erwin48 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Nur zu empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanal
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
ich war Patient in Rummelsberg.Ich wurde an der <wirbelsäule (spinalkanal)operiert.Ih war sehr zufrieden.Das Krankenhaus ist sehr zu empfehlen.Ärzte und das Personal(Pfleger)sind Top.
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Babette71 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Umfassende Aufklärung vor dem Eingriff)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr keiner Schnitt und volle Belastbarkeit nach der OP
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Arthrose im rechten Hüftgelenk
Erfahrungsbericht:
Ich habe ein neues rechtes Hüftgelenk eingesetzt bekommen.
Für die Klinik hatte ich mich auch auf Empfehlung meiner Hausärztin und auf Grund der hohen Zahl an geleisteten Prothetik OP im Bereich Hüfte und der hervorragend Bewertungen im Fokus entschieden .
Meine Erwartungen wurden zu 100% erfüllt!
Ich wurde von Professor Drescher und seinem Team bestens behandelt und betreut !
Auch die Ärzte der Anästhesie waren prima ???? !
Die Mitarbeiter*innen auf der Station waren sehr aufmerksam und hilfsbereit , ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt .
Essen in der Zeit — 1 Woche — war sehr abwechslungsreich und schmackhaft.
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juel1811 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Abläufe noch sehr papierlastig)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Einbettzimmer war nicht verfügbar)
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Kontra:
Krankenhaus ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber der Neubau ist bereits im Gange
Krankheitsbild:
Impingementsyndrom Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Aufgrund von Schmerzen in der linken Schulter wurde ich von Herrn Professor Stangl operiert. Hierbei wurde ein Stück vom Schulterdach abgetragen und die lange Bizepssehne neu angeheftet. Die Operation verlief komplikationslos, ich war nach kurzer Zeit auch schon wieder schmerzfrei.
Bereits vor zwei Jahren wurde ich von Professor Stangl an der rechten Schulter operiert. Die OP war ebenfalls ein voller Erfolg, ich kann den Arm wieder voll belasten und habe keinerlei Bewegungseinschränkungen.
Hervorheben möchte ich auch den freundlichen Umgang von Professor Stangl mit seinen Patienten. Ich habe mich bei ihm sofort gut aufgehoben gefühlt.
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HoPu2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am 4. Oktober von Herrn Dr. Vieweg erfolgreich an meiner Wirbelsäule (Spinalkanal) operiert.
Danke für die gelungene Operation und für die fürsorgliche und kompetente Betreuung!
Auch das Pflegepersonal war super freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich im Krankenhaus sehr wohl gefühlt, vielen Dank!
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Michi743 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Kommunikation
Kontra:
Gesundheitsreform z.B. Cafeteria am Wochenende nicht geoeffnet
Krankheitsbild:
bakterieller Infekt in Schulter und BWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach der korrekten Diagnose eines bakteriellen Infekts wurde sofort gehandelt, d.h. mir wurde als Notfall geholfen durch einen ersten, chirurgischen Eingriff noch am selben Tag wie auch durch die zeitgleiche Veranlassung einer Analyse. Drei weitere OPs folgten, eine weitere Operation an der Schulter, sowie zwei OPs an der BWS mit Implantat (Cage), da das Bakterium bereits gesprungen war vor Selbsteinlieferung und eine Bandscheibe zerstoert hatte. Auf Chirurgen, Aerzte und das damit verbundene med. Fachwissen in der Anwendung darf man mMn getrost vertrauen, denn man ist in besten Händen gefühlt bei Top-Profis.
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SchulterNK24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Der Vorbereitungstermin dauert sehr lange.)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Komptenz, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im September 2024 an der Schulter operiert. Das Krankenhaus hatte bei mir aufgrund verschiedener Erfahrungberichte von Feunden und Verwandten bereits vor meiner Behandlung einen sehr guten Ruf. Meine persönliche Erfahrung bestätigte das. Die Unterbringung und Verpflegung waren sehr gut. Die ärztliche Beratung durch Prof. Dr. Stangl und die ärztliche Versorgung waren optimal, die Operation erfolgreich. Das Pflegepersonal war kompetent und äußerst freundlich und hilfsbereit. Dies gilt vor allem auch für die vielen ausländischen Pflegekräfte. Das Krankenhaus ist sehr zu empfehlen.
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Maxpower2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ausbau einer künstlichen Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ausgezeichnete medizinische Versorgung, allerdings teilweise mit unangenehmer Wartefrist…
Auch das Pflegepersonal ist sehr gut und freundlich.
Ein Einzelzimmer zu bekommen ist ein Glücksfall…
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INGEKulmbach berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 202 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im August 2024 in Rummelsberg an der Hüfte operiert. Das Krankenhaus wurde mir von Bekannten empfohlen, insbesondere Dr. Dresdner. Die Unterbringung und Verpflegung waren sehr gut. Die ärztliche Versorgung war sehr gut, die Operation erfolgreich. Das Pflegepersonal war kompetent und äußerst freundlich und hilfsbereit. Dies gilt vor allem auch für die vielen ausländischen Pflegekräfte. Das Krankenhaus ist sehr zu empfehlen.
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Gut12 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ging schnell und mehrere Ärzte haben sich meiner angenommen, sprich ich bekam die Meinungen bezüglich einer Operation aus verschiedenen Blickwinkeln)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Es bestanden mehrere Optionen bei der Operation meiner Schulter. Es wurde der für mich angenehmste und beste Weg gewählt und nichts unnötiges gemacht.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Einwandfreie Behandlung sowie Nachbehandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
SLAP Läsion (Schulter)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Man bekommt eine ausgesprochen präzise Diagnose, eine schnelle und kompetente Beratung sowie Behandlung. Mit dem Personal hatte ich nur gute Erfahrungen gehabt, es wurde sehr oft nach meinem befinden bei meinem stationären Aufenthalt geschaut und gefragt.
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WolfgangP. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach erfolgreicher Rücken OP, meldete sich die rechte Hüfte. Durch die Verschiebung der Wirbelsäule, die jetzt wieder in ihre Ursprungslage zurück verschoben wurde, kam die Hüfte in eine Stellung in der die Arthrose so stark vorgeschritten war, dass eine OP unausweichlich war.
Die wurde ebenfalls zeitnah durchgeführt, wie die Rücken OP.
Ich wurde von Dr. Somogyi operiert und am 4. Tag entlassen.
Wie schon bei der Rücken OP, war Alles in Ordnung!
Nochmals Danke an das Ärzteteam und an das Pflegepersonal, den war ich noch bekannt vor der Rücken OP.
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WolfgangP. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei der offenen Sprechstunde stellte Dr. Vieweg fest das sich meine Versteifung der Wirbelsäule gelockert hatte, diese wurde von einer anderen Klinik durchgeführt.
Ich bekam zeitnah einen Termin zur OP und wurde operiert, mit dem Erfolg das sich meine höllischen Schmerzen innerhalb kürzester Zeit legten und ich mich nach der Reha wieder fit fühle und am Leben wieder teilnehmen kann ohne größeren Einschränkungen.
Danke nochmal an Dr. Uwe Vieweg und das Ärzteteam für die Behandlung und Danke auch an das Pflegeteam, das immer freundlich und kompetent war.
|
Sonja572 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde an der linken Hüfte operiert…
von Anfang an und bis zur Entlassung fühlte ich mich was die Ärzte..die Schwestern …anbelangt sehr wohl…
nach 5Tagen wurde ich wieder entlassen….ich fuhr mit Schmerzen in die Klinik und ohne Schmerzen wieder nach Hause….ein ganz großes Lob an alle….!!!!Ich kann diese Klinik zu 110prozent empfehlen…!
Sonja Lex
|
GünterZ berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Man ist noch ein Mensch und kein Versuchsobjekt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Anteromediale Gongarthrose rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Alle Ärzte vom Chefarzt bis zum einfachen Arzt waren alle absolute Spitze. Es wurde alles deutlich und klar erklärt. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Die OP verlief sehr gut.
Der Aufenthalt nach der OP auf der Station war auch hervorragend. Das gesamte Pflegepersonal war Tag und Nacht immer für die Patienten da. Sie waren sehr Hilfsbereit und Freundlich.
Das Klinikum für alle Belange rund um die Orthopädie wärmstens zu Empfehlen.
Hohes Maß an Professionalität und Einfühlsamkeit vor und nach der OP
Neurochirurgie
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StePep0 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Die Operation an der HWS wurde durch Dr. Moritz und Dr. Bogdan mit hoher Professionalität und ohne Komplikationen durchgeführt.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (keine Dusche im Zimmer stationär.)
Pro:
kurze Wartezeiten, Professionalität, Einfühlsamkeit, keine Komplikationen nach OP
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Zervikale Myelopathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufgrund von Nackenbeschwerden, Parästhesien und beginnender Schwäche in Armen und Fingern wurde bei mir im August 2024 aufgrund eines MRT Befunds eine zervikale Myelopathie (Rückenmarkverletzung) im Halswirbel zwischen HWK 4 und 5 festgestellt. Nach Anraten des Neurochirurgen wurde ich noch am selben Tag in das Krankenhaus Rummelsberg zu Dr. Vieweg geschickt, der mich nach nur kurzer Wartezeit professionell, verständlich und einfühlsam über die Krankheit und mögliche Therapieoptionen, v.a. einen operativen Eingriff (ACDF Operation), informiert hat.
Glücklicherweise konnte ich zeitnah nach diesem Gespräch nach 8 Tagen einen Termin für die Operation im Krankenhaus erhalten.
Dank der Professionalität des Operationsteams um Dr. Moritz und Dr. Bogdan verlieft der operative Eingriff reibungslos ohne Komplikationen und ich konnte am Tag 1 nach der Operation bereits wieder laufen. Ich möchte Dr. Vieweg, Dr. Moritz, Dr. Bogdan, dem weiteren OP Team und den Schwester auf der Station für Ihre Mühen und Professionalität danken. Ich habe mich als Patient zu jedem Zeitpunkt sehr gut aufgehoben gefühlt.
|
Angehörigerkai berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Fachlich okay
Kontra:
Organisation ist die reinste Katastrophe
Krankheitsbild:
Professor ist sehr unfreundlich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Freundliches Personal, aber auf Grund des Personalmangels schlechte Betreuung. Bis auf den Professor, kompetente und freundliche ärzte.
Das Krankenhaus selber ist in einem sehr schlechtem baulichen Zustand.
Meine Frau musste auf Grund von Ärzte Pfusch drei Mal an der Wirbelsäule operiert werden ????
Als Fachkrankenhaus okay, aber ansonsten was die Betreuung, die Organisation und die Versorgung angeht, eher mangelhaft ????
danke für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass sie mit der Freundlichkeit und Kompetenz unseres Personals zufrieden sind.
Wir stimmen Ihnen zu, dass ein Teil unserer Klinik in die Jahre gekommen ist. Aus diesem Grund sind die Tage des Wichernhauses gezählt und wir bauen derzeit ein neues Klinikgebäude.
Bezüglich der angesprochenen wiederholten Operationen Ihrer Frau möchten wir gerne persönlich mit Ihnen bzw. ihrer Frau in Kontakt treten. Da wir aufgrund der Anonymität dem Sachverhalt nicht weiter nachgehen können, bitten wir Sie sich direkt mit uns unter 09128/5043331 oder per E-Mail unter [email protected] in Verbindung zu setzen. Auf diese Weise können wir auch Ihre Kritikpunkte bezüglich der Betreuung, Organisation und Versorgung nachgehen. Auch wenn Sie bzw. Ihre Frau davon dann nichts mehr hat, können so nachfolgende Patienten profitieren - und wir ggf. an der ein oder anderen Stellschraube drehen.
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Pmy berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Fachliche kompetenz
Kontra:
Organisation zu kleinteilig und zuviele Köche
Krankheitsbild:
Konnte nicht mehr aufstehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde gerade entlassen, kann das Erlebte noch nicht richtig einordnen.
Ich konnte seit Mittwoch letzter woche, heute ist Donnerstag, nicht mehr aufstehen, da ich wahnsinnige Schmerzen in der hüfte habe. Ich habe eine inkomplette Querschnittslähmung seit ca 30 Jahren als Vorerkrankung, habe seitdem allerdings keinerlei beschwerden oder Einschränkung ausser Hehen auf Krücken.
In kurzen Worten, das erste Mal, das mich jemand auf diese Vorerkrankung ernsthaft befragt hat, wie es sich auswirkt, war am Mittwoch, nachden ich am Freitag mich habe einliefern lassen. Zwischenzeitlich wollten mich 3 aerzte nach Hause schicken, weil ich wohl nicht in der falschen Abteilung war oder meine Thema vielleicht doch etwas komplexer ist! Also obwohl ich nicht stehen konnte! Eine mögliche Diagnose war spinalkanalverrengung, dann lws 4/5, gnädigerweise hat man ein mrt gemacht, dann infiltration in die lws mit cortison, dann Besserung, dann wie eingangs erstes konzil mit chef von querschnittt, hat sich tatsächlich 10 Minuten Zeit genommen, dann auf Eigeninitiative konzil mit neurologe, der tatsächlich mir erklären konnte war die ursachen, aber auch Lösungen sein können.
In meiner Branche ist der Schlüssel zum Erfolg die Planung, dies übertragen bedeutet, wenn man sich am Anfang mehr mit dem „kunden“ beschäftigen würde, also ernsthaft sich interessieren würde, wäre vieles zielführender und schneller.
Ein weiteres Problem ist das durch sprachliche Barrieren viel Information auf der Strecke bleibt! Die Menschen im Krankenhaus sind bemüht und motiviert, aber alle durch diese Kleinteiligkeit überfordert.
Fachlich auch alle super kompetent, aber es könnte kundenorientierter sein.
Und das Hauptproblem ist eigentlich, es sagt dir keiner was der aktuelle Stand ist, wie es wohl weitergeht usw. Alle wirken zeitlich überfordert, so das man sich garnicht traut weiter zu fragen! Kein gutes Gefühl für den Kunden
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass die Kompetenz unseres Personals überzeugen konnte.
Wir möchten richtigstellen, dass Ihre ungeplante stationäre Aufnahme an einem Wochenende erfolgte und wir gleich am darauffolgenden Montag mit der umfassenden Diagnostik begonnen haben.
Es ist durchaus möglich, dass zu Beginn einer Diagnose nicht alle Symptome eindeutig der richtigen Fachabteilung zugeordnet werden können und mehrere Konsile notwendig sind. Wir bedauern, wenn Sie sich zwischenzeitlich unzureichend über Ihren Behandlungsstand informiert gefühlt haben. Bei einem komplexen Fall wie Ihrem kann es durchaus vorkommen, dass die interne Abstimmung länger Zeit in Anspruch nimmt. Der angesprochene Chefarzt hat sich zudem Zeit für ein persönliches Gespräch genommen (länger als zehn Minuten!) und Ihnen verschiedene Angebote unterbreitet, die jedoch Ihrerseits zuerst nicht angenommen wurde. Erst nach einer weiteren Intervention des neurologischen Chefarztes.
Wie dem auch sei: Wir haben Verständnis, dass Sie in dieser besonderen Situation gereizt reagiert haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie unsere Therapieempfehlungen annehmen.
|
hwild berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Prof. Dr. Dr. Drescher und sein Team machen einen tollen Job und klären mit leicht verständlichen Worten auf)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Termin werden einfach eingehalten ...)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (die Klinik wurde bei meinem Aufenthalt umgebaut, da war teils morgen ab 06:30 Uhr Baulärm ...)
Pro:
sehr gut organisierte Abläufe, verlässliche Terminkoordinationen
Kontra:
k.A.
Krankheitsbild:
Hüft-TEP rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mitte Februar 2024 habe ich bei Prof. Dr. Dr. Drescher einen Termin für die Untersuchung meiner rechten Hüfte begeben, nachdem ich nach fast 2 Jahren konventioneller Behandlung leider keine Erfolge verzeichnen konnte. Nach einer eingehenden Untersuchung in der Klinik, die sehr gut organisiert waren, wurde ich noch in die neurologische Abteilung überwiesen um Probleme mit den Bandscheiben auszuschließen. Es wurde mittels CT weitere Diagnosen abgeklärt. Der abschließende Befund wurde von Prof. Dr. Dr. Drescher mit mir ausführlich besprochen und ich habe mich dann für eine Hüft-TEP entschieden, die ich für den 23.07.2024 terminiert hatte. Die OP verlief reibungslos und in der ersten Visite erklärte mit Prof. Dr. Dr. Drescher, dass er die Kapsel erhalten konnte, was ich im ersten Schritt als Laie nicht richtig einordnen konnte. Bereits im Krankenhaus wurde ich auf das neue "Gehen" sehr gut vorbereitet. In der anschließenden Reha konnte ich durch den Vergleich mit ebenso frisch Hüft-TEP-Operierten erkennen, dass der Erhalt der Kapsel schon ein wesentlicher Vorteil war. Auch die Operationsmethode habe ich als sehr vorteilhaft erkannt, da meine Narbe "nur" 7 cm lang ist. Am 30.08.2024 habe ich die Bewertung geschrieben und bin mit der OP sehr zufrieden. Nach REHA, T-Rena und weitere Terminen beim Therapeuten kommt so langsam wieder Schwung in das Gangbild. Als 58-jähriger fühlte ich mich anfangs viel zu jung für diese OP, doch die Alternative wäre, mit weiteren Einschränkungen und Schmerzen leben zu müssen, auf deutlich Lebensqualität zu verzichten und die mir lieb gewonnenen Sportarten nicht mehr oder nur bedingt ausführen zu können. Ich habe mich seinerzeit bewusst für diese Klinik entschieden, da ich über Prof. Dr. Dr. Drescher nur gutes gehört hatte (die Klinik liegt mehr als eine Stunde Fahrzeit von meinem Wohnort entfernt). Dies wurde durch meine eigenen Erfahrung mehr als bestätigt. Dankeschön, für die gute Arbeit und gute Betreuung während des Aufenthalts.
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FrankB1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (zeitgemäße Ausstattung, Neubau ist ja in Planung)
Pro:
keine "Zeitverschwendung" nur notwendige Wartezeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Ruptur Achillessehne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gut durchstrukturierter Aufnahmeprozess, perfekte Beratung durch die behandelnden Ärzte, korrekte Auskünfte zu Zeiten, Dauer Eingriff, Aufenthaltsdauer. Problemloser Eingriff, keinerlei Komplikationen.
Jederzeit vorbehaltlos zu empfehlen.
Vielen Dank!
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HansjörgR berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Qualität der Ärzte hat Priorität ! Anderes steht hinten an!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Pflegepersonal sehr freundlich,aber überlastet, Zimmer -naja ...)
Pro:
hochprofessionelle Arbeit
Kontra:
misserable Verpflegung - eigentlich eine Frechheit
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde am 8.07.2024 eine TEP am Knie durchgeführt.
Auch wurde die Fehlstellung des Beines behoben.
Die Operation ist komplikationslos verlaufen.
Im Vorfeld der OP wurde der Termin für die REHA von der zuständigen Abteilung des Krankenhauses mit der REHA-Klinik vereinbart.
Bereits am 12.07.2024 wurde ich dann in die REHA-Klinik gefahren.(Das war vielleicht etwas zu früh ?).
Erwähnenswert ist, dass während der REHA der Oberarzt
im Rahmen einer Kontrolluntersuchung seine Assistenzärzte hinzuzog, und Ihnen mitteilte, dass es sich hier um eine
vorbildmäßige Durchführung einer OP handeln würde !
Ich möchte mich hier bei den operierenden Herren Oberarzt Dr. Somogyi und Funktionsoberarzt Dr.Hedvabny für die hervorragende Durchführung der Operation bedanken.
Sehr kompetente Diagnose und gut erläuterte Alternativen zur Weiterbehandlung.
Vorgesprächstermin (zur OP) in verschiedenen Bereichen sehr ausführlich.
OP gut verlaufen und am Entlassungstag von Dr. Maktabi nochmals gut erklärt. Weiterer Heilungsverlauf ohne Komplikationen.
Betreuung auf der Station okay.
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Micha.Bendig berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Motiviertes Ärzte- und Pflegeteam
Kontra:
Essen mäßig
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr kompetentes Ärzteteam, gute Erklärung, haben sich Zeit genommen. Sehr schnelle Rehabilitation! Das Pflegeteam war ohne Ausnahme freundlich und geduldig. Beim Drücken der Klingel wurde schnell reagiert -auch nachts.
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RosiBl1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Aufklärung über die Dringlichkeit des Eingriffs
Kontra:
Krankheitsbild:
3-Fragmenthumerusfraktur rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit einer metaphysären3-Fragmenthumerusfraktur rechts in der Zeit vom 22.4.-25.4.2024 in der Klinik und wurde erfolgreich operiert. Sowohl Ärzte als auch das Pflegepersonal haben hervorragenden Eindruck bei mir hinterlassen. Dank an den Operateur PD Dr. Lars Eden. Ich kann diese Klinik nur dankbar weiterempfehlen.
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BAER5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Am OP-Vorbereitungstag 4 1/2h gebraucht, tlw. lange Wartezeiten/Leerlauf dazwischen. Am OP-Tag für 7h bestellt, erst 11.45h von Vorbereitungsstation abgeholt worden, früh hätte es m.E. gut später gereicht (war 2.Patient bei Operateur, vorher andere OP)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (hat geklappt dass ich wunschgemäss 1-Bett-Zimmer in Wahlleistungsstation bekam)
Pro:
Sehr schneller OP-Termin bei superkompenten Ärzten
Kontra:
aktuell große Baustelle zw. Wichern- und Laurentiushaus mit entspr. Baulärm tagsüber
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose durch Bandscheibenvorfall an 3 HWS-Bandscheiben
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kann die Wirbelsäulenchirurgie incl. des sehr netten und kompetenten Oberarztes und Operateurs mit den Assistenzärzten uneingeschränkt empfehlen.
Hatte schon knapp eine Woche nach meinem Anruf Termin in der Wirbelsäulensprechstunde bekommen und direkt 2 Wo. danach OP-Termin (bei anderen Kliniken im Großraum NUE-FUE-ER wäre der Sprechstundentermin erst nach 8 Wochen möglich gewesen und OP danach, viel zu lang wenn man Schmerzen und Taubheitsgefühle hat). Die OP verlief problemlos und dauerte für die 3 HWS-Bandscheiben incl. Cages mit Schrauben und Platten einsetzen nur gut 2 Std. Am gleichen Abend durfte ich schon aufstehen und am Arm einer Schwester auf´s WC, ab Folgetag war ich schon so fit daß ich selbst überall herumlaufen konnte. Von den Schmerzmitteln her optimal versorgt und eingestellt hatte ich keine Schmerzen, sehr überraschend für mich da ich vor 7 Jahren bereits LWS-OP hatte, die länger Rückenschmerzen verursachte. Ich muss keine Halskrause tragen, eine Wohltat bei der sommerlichen Hitze. Wie von mir gewünscht, hat es geklappt dass ich ein EZ auf der Wahlleistungsstation bekam, schöne renovierte Zimmer mit Hotelcharakter.
Sämtliche Schwestern auf Station 1 Süd sind sehr hilfsbereit und freundlich.
Die Abläufe incl. Röntgen haben bei mir gut geklappt, kaum Wartezeit.
Und nun nach 4 Nächten durfte ich schon wieder nach Hause, mir geht es wirklich gut.
Der Sozialdienst hatte bereits am Vorbereitungstag (2 Tg. vor OP) den stationären Reha-Antrag mit mir ausgefüllt und konnte nach der OP einen Rehaplatz für mich 2 1/2 Wo. nach Entlassungstermin finden.
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geofu0503 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Im Juni 2024 wurde mir in der Orthopädischen Fachklinik in Rummelsberg auf der linken Seite ein künstliches Hüftgelenk eingesetzt. Alle Ärzte, insbesondere der Chefarzt dieser Abteilung, arbeiten menschlich und fachlich auf höchstem Niveau. Ich fühlte mich jederzeit bestens aufgehoben und und stets gut beraten, vor und nach der OP. Bei der täglichen Visite beantwortete mir Prof. Dr. Dr. Drescher jede Frage meinerseits verständlich und umfassend. Die Genesung verlief unerwartet rasch und ich konnte bereits ab dem 2. Tag wieder mit Krücken gehen. Das Ergebnis des Eingriffs bestätigt die hohe Expertise und Fachkompetenz des gesamten OP-Teams. Während des gesamten Klinikaufenthalts hatte ich wegen der gut abgestimmten und intensiven Schmerztherapie keinerlei Probleme. Durch das freundliche und stets engagierte Pflege- und Servicepersonal wurde ich bestens umsorgt. Alle administrativen Abläufe waren gut strukturiert und es entstanden so nie längere Wartezeiten. Auch die Betreuung durch die für mich zuständige Physiotherapeutin war perfekt. Alle angebotenen Wahlleistungen hinsichtlich Unterkunft und Verpflegung entsprachen voll meinen Erwartungen. Nach Abschluss der AHB in der Orthopädischen Reha in der SANA-Klink Bad Kötzting kann ich nach vielen Jahren endlich wieder schmerzfrei ohne zu hinken und ohne Gehhilfen gehen. Auch dort war man vom Ergebnis der OP und der kleinen und gut verheilenden Narbe begeistert. Das Krankenhaus Rummelsberg und Prof. Dr. Dr. Drescher als Operateur kann ich uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank an Alle für diesen angenehmen Aufenthalt.
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v8-as berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Zur eigentlichen OP kann ich noch nichts sagen)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Die linke Hand weiß nicht, was die Rechte macht)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
teilweise das peinlich bemühte Personal
Kontra:
siehe Rezension
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Geplante Hüft-OP durch Prof. Drescher am 03.07.2024
Im ersten OP-Slot operiert, danach trotz mehrmaliger Nachfrage 3h im Aufwachraum "vergessen", persönliches Gepäck und Krücken (diese erst am Folgetag) nach langer Suche gefunden. Dann 27h nach der OP -im durchgelegenen und defekten Bett- eine erste Begutachtung und Versorgung durch einen Arzt. Dieses erfolgte auch nur durch Zufall, da ich mich geweigert hatte während des üblichen Visitenzeitraums zum postoperativen Röntgen gebracht zu werden. Vorher keinerlei Info zur OP, Medikation oder Verhalten nach der OP. Schlichtweg UNMÖGLICH! Ich habe die Anstalt danach auf eigenen Wunsch einen Tag früher nach dem Röntgen und Labor verlassen
Erstaunlicherweise kam die Ärztin mit dem Haftungsausschluss dann sofort. Im Nachgang noch festgestellt, dass die Angaben im Entlassbrief teilweise falsch (angeblich gezeigte Übungen) und im krassen Gegensatz zur vor der Visite erfolgten Physio stehen. Mit Physio belastet bis 20kg und im Brief maximal bis 5kg erwähnt.
Eine solche "Behandlung" ist mir bisher noch nie irgendwo zu teil geworden. Meine rechte Seite werde ich daher ganz sicher nicht mehr in Rummelsberg operieren lassen! NEVER EVER
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir möchten jedoch zu einigen Punkten Stellung beziehen:
Die Verlegung von der Aufwachstation auf die Normalstation erfolgt stets im Ermessen des behandelnden Arztes, der Ihren Gesundheitszustand kontinuierlich überwacht. Dabei kann es in einigen Fällen zu Verzögerungen kommen, um sicherzustellen, dass Sie in einem stabilen Zustand sind. Wir möchten betonen, dass Sie zu keinem Zeitpunkt "vergessen" wurden, sondern stets in den geregelten Ablauf des Krankenhauses integriert waren.
Ihre persönlichen Gegenstände wurden im Rahmen der üblichen Abläufe an die entsprechende Station verteilt. Wir bedauern, dass es beim Umzug Ihrer Gehilfen zu einer Verzögerung kam; als Übergangslösung wurden Ihnen hierfür Ersatz-Gehilfen angeboten.
Bezüglich der Nachbesprechung Ihrer Operation möchten wir daraufhin weisen, dass die notwendigen Informationen zur Operation bereits im Vorfeld und durch das Pflegepersonal nach der Operation an Sie weitergegeben wurden. Da Ihre Operation komplikationslos verlief, war an diesem Tag keine weitere ärztliche Nachbesprechung erforderlich. Informationen hinsichtlich postoperativer Anweisungen wurden Ihnen im Rahmen des Vorgesprächs mitgeteilt.
Die angesprochene Visite fand planmäßig und regelmäßig statt. Auch wenn Sie das Röntgen zum vorgesehenen Zeitpunkt durchgeführt hätten, wäre die Visite nicht entfallen, sondern lediglich zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt.
Auf Ihren ausführlichen Erfahrungsbericht, welchen Sie uns per E-Mail zukommen haben lassen, haben wir Ihnen umfassend geantwortet. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Datenschutzgründen online nicht auf alle Punkte eingehen.
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Claudia5588 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose Hüfte links
Erfahrungsbericht:
Vor einer Woche hat mir Professor Drescher eine Hüftgelenkendoprothese eingesetzt.
Den Eingriff habe ich mit einer Spinalanästhesie sehr gut überstanden.
Die besondere Operationstechnik ermöglicht mir schon nach weniger als einer Woche auf jegliche Schmerzmittel zu verzichten und meine Beweglichkeit ist fast sofort wiederhergestellt worden.
Im Vergleich zu meiner anderen nach herkömmlicher Art implantierten Hüfte in einer anderen Klinik habe ich den direkten Vergleich und stelle fest: es gibt schon jetzt keinerlei Beschwerden mehr und es erspart mir einen langanhaltenden Genesungsprozess!
Auch die tägliche Visite durch Professor Drescher und seinem Team hat dazu beigetragen mich sofort wohlzufühlen. Meine Fragen sind geduldig beantwortet worden und ich fühlte mich bestens versorgt.
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Fuss23 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 23-24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Hervorragende Ärzte ROC80
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß - Frakturen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn hatte im September 2023 einen Motorradunfall und zog sich schwere Verletzungen am linken Fuß zu. Unendlich viele Knochen im Fuß waren gebrochen. Die Ärzte von ROC 80 haben super Arbeit geleistet und seinen Fuß in mehreren Operationen wieder hergestellt.
Nach ersten schlimmen Prognosen, ob er jemals wieder richtig laufen wird können, erwiesen sich die Operationen als gelungen.
Er wurde sowohl von den Ärzte super betreut, als auch vom gesamten Krankenhausteam gut versorgt.
Wir danken Prof. Dr. med. Richter und Dr. Zech von ganzem Herzen für die professionelle Behandlung und für die „Rettung des Fußes“.
Wir können das Krankenhaus sehr empfehlen!
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MtWag berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Coax-Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich erhielt eine Hüftprothese rechts. Da es bei mir die zweite Hüft-OP war (vor 7,5 Jahren wurde in einer anderen Klinik die linke Hüfte operiert), kann ich im Vergleich sagen: Die minimalinvasive OP-Technik ist fantastisch! Nach 5 Tagen bin ich gut auf den Beinen, kann voll belasten und habe kaum Schmerzen.
Die Voruntersuchungen und die Betreuung nach der OP waren bestens organisiert.
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Miroso berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
PD Dr Vieweg ist ein exzellenter Chirurg
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose und Wirbelbrüche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
PD Dr med Vieweg lebt den hypokratischen Eid mit seiner ganzen Persönlichkeit und Kompetenz. Aufrichtig und geradlinig, mit der Erfahrung tausendender OP's
Er hat mich vor dem Rollstuhl bewahrt. Ich kann mich nur von ganzem Herzen bedanken und ihn bedingungslos weiterempfehlen
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Gü70 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Bestens operiert und versorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde Anfang Juni an der Hüfte operiert (Endoprothese). Herr Prof. Drescher klärte mich sehr gut auf, die OP verlief komplikationslos. Bereits am 2.Tag nach der OP konnte ich schmerzfrei laufen. Nach monatelangen, sehr starken Schmerzen war das eine unglaubliche Erleichterung.
Der Aufenthalt im KH war für mich optimal. das Pflegepersonal war freundlich und immer hilfsbereit, auch nachts. Die Verpflegung war sehr gut.
Prof. Drescher und sein Team waren auch nach der OP für alle Fragen aufgeschlossen. Ich fühlte mich in so kompetenten Händen medizinisch bestens versorgt.
Am 6.Tag nach Hause und eine Woche später zur Reha. Wegen der ausgezeichneten Medikamentierung konnte ich schmerzfrei laufen, sitzen, liegen.
Es war die beste Entscheidung mich von Prof. Drescher minimalinvasiv operieren zu lassen. Ich kann diesen Arzt und sein Team in Rummelsberg nur empfehlen.
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Patient131124 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Schmerzfreiheit, Beweglichkeit schon kurz nach der OP
Kontra:
Einweisung durch Pflegepersonal war nicht vorhanden
Krankheitsbild:
Abriss Supraspinatus-Sehne
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit der Schulter-OP von Herrn Prof. Dr. Richard Stangl äußerst zufrieden, alles verlief bisher nahezu schmerzfrei und ohne irgendwelche Probleme. Bin mittlerweile in Reha, aber im Vergleich mit anderen Patienten*innen scheine ich wohl eine viel bessere Entwicklung aufweisen zu können.
Auf der Station war die Pflege verbesserungswürdig, aber da ich mich ja hauptsächlich wegen der OP für diese Klinik entschieden habe, fallen für mich die 2-3 Tage Aufenthalt dort nicht besonders stark ins Gewicht.
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Herb44 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knietotalendoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Beste Beratung und Vorbereitung, komfortable Unterbringung und freundliche Betreuung, höchst kompetente ärztliche Versorgung, moderne Ausstattung und überzeugendes Qualitätsmanagement.
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Eike6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23/24/24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Beatmung sehr gut,
Kontra:
Zimmer zu klein, Rollstuhlfahrer mit Magensonde und Pflegestufe 4
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Waren fünf mal auf der Neurologie und das wegen Beatmung Ich bin ALS Patient mit Pflegestufe vier
Leider ist trotz vorhandener Unterlagen nicht auf die Erkrankung eingegangen wurden Abends wurden die Patienten nicht gewaschen und das bei hohen Temperaturen. Ich selbst bin auch auf den Rollstuhl angewiesen. Jedes mal hatte ich einen anderen Arzt, die sich mit dieser Erkrankung nicht auskennen, obwohl mir die Klinik empfohlen wurde. Wegen der Beatmung hat gut funktioniert aber wegen dieser ALS- Erkrankung ist diese Klinik nicht zu empfehlen, schon allein wegen Rollstuhlfahrer und mit Magensonde. Medikamente soll man alles mitbringen und die Zimmer sind für Rollstuhlfahrer viel zu klein. Jeder Arzt möchte die Medikamente umstellen und gehen nicht auf den Patienten ein machen ihre Eingangsuntersuchung und der Oberarzt ist anderer Meinung. Ich werde nicht mehr in diese Klinik gehen. Den Stationärzte oder Oberarzt bekommt man nicht zu sehen,Sie schicken nur ihre Assistenten zu den Patienten, obwohl man das anspricht,auch die Berichte der Oberärzte sind nicht der Wahrheit entspricht.
vielen Dank für Ihr Feedback – es freut uns, dass wir uns seit Längerem um Ihre Atemproblematik mit Erfolg kümmern dürfen.
Unsere gesamte Klinik ist bereits für Rollstuhlfahrer ausgelegt. Durch den Bau des neuen Klinikgebäudes wird der Aufenthalt auch für Rollstuhlfahrer in Zukunft noch angenehmer werden.
Die Kritik an der Arztvisite können wir nicht ganz nachvollziehen. Unter der Woche erfolgt täglich Visite von ausgezeichneten Ärzten und einmal pro Woche erfolgt auch eine Chefarztvisite. Die Ärzte sprechen sich regelmäßig über die Krankheitsbilder unserer Patienten ab.
Wir bedauern, dass Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt mit unserer medizinischen Einschätzung der Befunde nicht zufrieden waren. Leider können wir aufgrund der Anonymität dem Sachverhalt nicht weiter nachgehen. Setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung unter 09128/5043331 oder per E-Mail unter [email protected], dann können wir Ihnen ein persönliches Gespräch im Rahmen der nächsten Beatmungskontrolle anbieten, welches die entstandenen Missverständnisse bestimmt auflösen wird.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Freundliche Grüße,
Krankenhaus Rummelsberg
Hohe Kompetenz, sichere Routinen, menschlich angenehm
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Franky57 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Man ist in sehr sicheren Händen !
Kontra:
Krankheitsbild:
Ruptur Rotatorenmanschette
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Habe im April 2024 bei der OP meiner Schulter (inverse Schultergelenkprothese) sehr gute Erfahrung gemacht; Operateur war Prof. Dr. Richard Stangl; sehr professionelle Abläufe; menschlich sehr angenehm; werde jederzeit (aber nur im Bedarfsfall !) wieder in die Rummelsberger Klinik gehen
Leider kein Einzelzimmer in der Privatstation verfügbar
Krankheitsbild:
Inplantation einer Schulterprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Vorab bereits sehr gute Informationen in der Internet-platform.
Problemlose minimal-invasive Operation.
Praktisch schmerzfreier Verlauf. Sehr kurzer Klinikaufenthalt. 5 Wochen nach OP bereits zufriedenstellende Beweglichkeit der Schulter. Gute Begleitung für weiterführende Reha-Maßnahmen.
Fühlte mich in jeder Hinsicht gut aufgehoben.
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Wulf24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Siehe oben
Kontra:
Keine negativen Auffälligkeiten
Krankheitsbild:
Rücken und Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Absolute Spezialisierung
Top Personal Ärzte
Top Personal Pfleger
Top Sauberkeit auf der Station und den Zimmern
Top Personal Service
Hoher Standard beim Essen und den Getränken
Meine Eindrücke beziehen sich auf Privat Leistungen
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granny70 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Organisation
Kontra:
Vorgespräch Arzt und Aufnahmeuntersuchungen an zwei Tagen
Krankheitsbild:
TEP Hüfte OP
Erfahrungsbericht:
ich lag wegen einer TEP Hüfte Operation in Rummelsberg. Von den Vorterminen und Untersuchungen bis nach der OP auf der Station war ich voll zufrieden bzw. überrascht, wie organisiert und strukturiert alles durchgetaktet war. Einziges Manko: Arztvorgespräch und Aufnahmeuntersuchungen an zwei Tagen. Etwas hinderlich, wenn man von weiter her ist.
Besonders hervorheben muss ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter, Ärzte, Pflegepersonal, Servicekräfte und das sehr gute Essen.
Sie alle haben einen schweren Job und sind trotzdem immer für die Patienten da.
Vielen Dank an Alle für den angenehmen Aufenthalt.
Kompetente Ärzte und Physiotherapeuten, freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftemphysem
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde wegen einer äußerst schmerzhaften Koxarthrose als Notfall in die Klinik eingeliefert. Erst bei der OP konnte ein Hüftgelenkemphysem festgestellt werden und mein Hüftgelenk musste entfernt werden.
Ich erlitt eine schwere Sepsis. Durch die wohl schwierige OP und anschließende Intensivbehandlung wurde mein Leben gerettet und ich habe keine Folgeschäden durch die Sepsis davongetragen.
Einige Monate später wurde mir erfolgreich ein neues, künstliches Hüftgelenk einoperiert.
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Rücken242 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2001+2009+
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Umzug in Klinikkum Nürnberg Süd ohne Probleme
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenversteifungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Trotz abgesagter Wirbelsäulen versteifung wegen zu großer Aorta(Hauptschlagader) sehr schnelle und stressfreie Endscheidung!Zur Verlegung und Überführung in die Gefäßchirugie ins Klinikum Nürnberg Süd!Bin ich formlos und Stressfrei durch den hervorragenden und schnellen Einsatz von Chefarzt PD Dr.med.Uwe Vieweg ohne Wartezeit ohne wenn und aber sofort übernommen worden! Nochmals vielen Dank für diese nicht selbstverständliche sehr gute und schnelle Entscheidung! Vorbildliche Einstellung gegenüber dem Patienden!
Mfg.
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Nibbel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (veraltet, wird aber ja neu gebaut)
Pro:
hohe Fachkompetenz
Kontra:
Kommunikationslücken
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ärzte haben hohe Fachkompetenz, die Klinik- und Stationsmitarbeiter sehr freundlich, hilfsbereit und weisen ebenfalls eine hohe Kompetenz auf. Das Essen vom Frühstück bis zum Abendessen ist gut.
Ich musste 2x in diese Klinik, zum einen für die erste OP, der zweite Aufenthalt wegen einer Wundinfektion.
Beim 2. Aufenthalt habe ich die Informationen zur Wundinfektion von ärztlicher Seite vermisst, lief alles über die Stationsschwester und einem Zettel an der Zimmertür.
Unterbringung im 4- oder 2-Bettzimmer, je nachdem, was zur Verfügung steht. Die Zimmer sind von der Einrichtung veraltet, aber dafür ist ja schon ein Neubau in Arbeit.
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HüBri berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Luft nach oben)
Pro:
Medizinische Behandlung top
Kontra:
Krankheitsbild:
Koxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Schwere Koxarthrose linke Hüfte
Minimalinvasive Implantation einer knochenerhaltenden zementfreien H-TEP a.d. Basis einer MedCAD-Computerplanung am 20.03.24
Prof. Dr. Dr. Drescher und sein Team haben hervorragende Arbeit geleistet. Absolut empfehlenswert! Meine Entscheidung für diese OP Methode unter dieser Leitung habe ich nicht bereut.
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Sabi360 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023/24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Behandlung sehr gut
Kontra:
Essen mittelmäßig
Krankheitsbild:
OP LWS Versteifung, Infiltrationstherapie, Denervation.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Voruntersuchung und Aufnahme erfolgt nach einem bestimmten System und funktioniert wirklich gut. Wartezeit kann entstehen.
Das Ärzteteam ist super, sehr kompetent und freundlich, auch im Umgang mit den assistierenden Schwester.
Auf der Station sind ebenfalls alle sehr freundlich und bemüht immer das Beste für den Patienten zu geben.
Der allgemeine Ablauf funktioniert reibungslos.
Ich persönlich war sehr zufrieden ????????.
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Hüfti2023 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Intertrochantäre varisierender und derotierender Osteotomie rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war bei Prof. Dr. Dr. Drescher in Behandlung und OP. Ich habe seit Geburt eine Hüftdysplasie, welcher nie viel Aufmerksamkeit geschenkt wurde. Dank meines Orthopäden Dr. Keck wurde ich an Prof. Dr. Dr. Drescher überwiesen. Dieser operierte mich im Februar 2023 erfolgreich an der Hüfte. Meine Schmerzen waren zu dem Zeitpunkt so groß, dass ich die 1,5 Km in die Innenstadt nicht mehr ohne Beschwerden laufen konnte. Ich bin dann 6 Wochen gelegen und habe dann mit der Physiotherapie anfangen können. Bereits im Mai 2023 war ich auf einem JGA mit Weinwanderung eingeladen. Das waren knapp 15 km, welche ich ohne Schmerzen (außer denen der allgemeinen Anstrengung nach 6 Wochen Ruhe) laufen konnte. Ich bin so froh, dass ich die Operation gemacht habe, weil sie mir wieder so viel Lebensqualität gegeben hat. Ich weiß, dass auch noch die linke Seite ansteht, aber da habe ich keine Bedenken. Jetzt, 1 Jahr nach der OP, ist der Knochen auch wunderbar zusammengewachsen und ich habe auch so gut wie keine Beschwerden mehr. Auch in der Klinik selbst habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.
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UPS14 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung super
Kontra:
Kein 1 Bettzimmer bekommen trotz ausdrücklichem Wunsch
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Alles ist optimal gelaufen, von der minimalinvasiven Hüft-OP bei Prof. Dr. Dr. Drescher über die postoperative ärztliche Betreuung und Pflege bis hin zur Physiotherapie.
Ich hatte nach der OP so gut wie keine Schmerzen und fühlte mich schon am OP-Tag wieder richtig gut.Mein Klinikaufenthalt betrug 6Tage. Danke nochmal an das OP Team.
besten Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie absolut zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns am Krankenhaus Rummelsberg und speziell mit dem Eingriff in der Abteilung von Prof. Dr. Dr. Drescher. So soll es sein!
Wir bedauern, dass Sie kein Einbettzimmer bekommen haben, möchten jedoch darauf verweisen, dass wir ein Akutkrankenhaus sind und keinem Patienten im Vorfeld ein Wahlleistungszimmer garantieren können. Erst am Tag der Aufnahme fällt die Entscheidung, da die Verfügbarkeit von der aktuellen Bettenauslastung abhängt. Diesen Passus finden Sie auch im Wahlleistungsflyer.
Ihnen alles Gute, Ihr Krankenhaus Rummelsberg
Professionelle, aber trotzdem persönliche Betreuung
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Heinz6503 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Für Kassenpatienten steht nicht soviel Geld zur Verfügung, aber dafür kann die Klinik nichts...)
Pro:
Spezialisten im jeweiligen Fachgebiet wissen, was sie tun
Kontra:
Krankheitsbild:
Posteriore Pulleyläsion links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr professionelle, aber trotzdem individuelle Betreuung, vom ersten Beratungstermin, über die OP-Vorbereitung, bishin zur OP und der stationären Nachversorgung. Immer sehr kompetente und freundliche Ansprechpartner in allen Bereichen. Ich habe mich vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben gefühlt!
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Bubrum berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
zu wenige Parkplätze
Krankheitsbild:
Coxarthrose li, Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Behandlung durch Prof. Drescher. Sehr geordnete Abläufe in der Klinik und auf Station. Ich fühlte mich geborgen und konnte mich schnell erholen.
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AnScha25 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Professor Drescher TOP / Klinik Rummelsberg SEHR GUT
Kontra:
Krankheitsbild:
beidseitige Hüftdysplasie / Rheumatoidarthritis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mitte Oktober 2023 lag ich wieder einmal mit Hüftproblemen während des Familienurlaubs im Krankenhaus und wusste, das geht so nicht weiter.
Etwas, von dem ich jedem Patienten abrate, habe ich dort getan - gegoogelt, nach Hüftspezialisten/Nekrose/Rheuma.
Dadurch bin ich dann bei der Klinik in Rummelsberg - bei Prof. Drescher - gelandet. Seine Vorstellung der Operationsmethode per Video hat mich grundsätzlich angesprochen.
Eine E-Mail (3-4 Sätze) an sein Sekretariat und einen Tag später hatte ich einen Rückruf seiner Sekretärin. Ich durfte mich vorstellen - 2 Wochen später.
Das erste Kennenlernen - ein Arzt mit Stil. Ja, er weiß, was er kann und betont es auch gern. Darf er sehr gern, hat er sich garantiert erarbeitet.
Ich lag - auf eigenen Wunsch - 2 Wochen später auf dem OP-Tisch mit einer beidseitigen Hüft-OP.
Was soll ich sagen?
Ich habe mich bewusst dazu entschieden, die "berühmten" 3 Monate abzuwarten, in denen man dieses und jenes an Bewegungen nicht machen darf und dann kommt der Kontrolltermin.
Es ist alles bestens - ich bin nach 3 Monaten so fit wie die Patienten, die nur eine Hüfte operiert haben lassen. Meine Reha-Einrichtung war begeistert, ich selbst bin sprachlos. Mein Vor-Ort-Orthopäde war sicherlich nicht begeistert, dass ich mich in Nürnberg habe operieren lassen, aber auch er war angetan vom Ergebnis. Das zeigt Größe! Vielen Dank, Dr. Decker.
Wichtig ist sicherlich auch die Mitwirkung des Patienten.
Das täglich mehrfache Kühlen nach der OP habe ich extrem ernst genommen, auch das tägliche Üben inklusive Treppensteigen 2 Tage nach der OP. Nach 3 Wochen habe ich kleine Spaziergänge ohne Gehhilfen unternommen und nach und nach gesteigert. Ich habe mich gegen diverse Empfehlungen entschieden. Die ambulante Reha habe ich nach 8 Wochen begonnen - für mich perfekt, hatte zu Hause aber auch RundUmBetreuung.
Professor Drescher und sein Team war für mich 100 % richtig. Rummelsberg ist als Klinik sehr gut organisiert (trotz Umbauarbeiten)-ganz lieben Dank!
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Nurse4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (4 Bett Zimmer nicht zeitgemäß)
Pro:
Fachlich gut
Kontra:
Pflege unzureichend
Krankheitsbild:
Knie
Erfahrungsbericht:
OP gut verlaufen aber auf der Station dann kaum Personal mit guter Qualifikation, hauptsächlich Pflegehelfer, Sprachbarrieren seitens des Personals.
Man bekam selten jemanden zu sehen. Arztkontakt ca 2 Minuten.
Essen sehr verbesserungsfähig, morgens und abends jeden Tag die selbe Wurst und Käse. Sehr winzige Portionen, Geschmack naja…
Für die Körperpflege muss man selbst sehen wie man zurecht kommt, keine Hilfsangebote.
4 Bett Zimmer sind auch nicht mehr wirklich zeitgemäß.
vielen Dank für Ihr Feedback – es freut uns, dass Ihre OP gut verlaufen ist.
Zu Ihren Kritikpunkten/Anmerkungen:
Unsere Mitarbeitenden verfügen alle über ein geprüftes Sprachniveau, dass eine dementsprechende Verständigung auf Deutsch ermöglicht. Warum Sie also die Pflege diesbezüglich als "unzureichend" bewerten, erschließt sich uns nicht.
Bezüglich Ihrer Anmerkung, dass Sie selten einen Arzt zu Gesicht bekommen haben, möchten wir klarstellen, dass täglich Visiten und einmal in der Woche auch eine Chefarzt-Visite stattfindet.
Hinsichtlich der Essensthematik möchten wir darauf hinweisen, dass Geschmäcker individuell verschieden sind. Unsere Patienten können täglich aus einer Vielzahl von Gerichten auswählen. Wir sind jedoch kein Hotel, bemühen uns aber dennoch, eine ausgewogene Auswahl an Mahlzeiten anzubieten. Der Menüservice ist hier sehr bemüht und kann auch eine Alternative möglich machen. Sie müssen nur vor Ort mit uns reden.
Und zu guter Letzt: Wir stimmen Ihnen zu, dass 4-Bett-Zimmer in der heutigen Zeit ausgedient haben. Aus diesem Grund sind die Tage des Wichernhauses gezählt und wir bauen derzeit ein neues Klinikgebäude. Falls Sie dann unsere Leistungen nochmal in Anspruch nehmen oder nehmen müssen - können wir ausschließlich 1 und 2-Bett-Zimmer bieten. Aktuell können wir diese Zimmerkategorie auch bieten - allerdings gegen Aufpreis.
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AndGue berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, immmer da, trotz Stress
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Knieprothese links
Erfahrungsbericht:
Beste Klinik in der ich bisher war. Prof. Drescher ist einfühlsam, kompetent und erklärt alles sehr genau, so dass ich als Leihe das auch verstehen kann.
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Sille1682 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Das Gesamtkonzept ist perfekt !
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Alles ist optimal gelaufen, von der minimalinvasiven Hüft-OP bei Prof. Dr. Dr. D. über die postoperative ärztliche Betreuung und Pflege bis hin zur Physiotherapie.
Ich hatte nach der OP so gut wie keine Schmerzen und fühlte mich schon am OP-Tag wieder richtig gut. Das Beste war: die schlimmen Rückenschmerzen, die mich 1,5 Jahre lang zusätzlich quälten, waren nach der OP wie weggeblasen ! Der Krankenhausaufenthalt betrug nur 4 Tage.
Ich werde die Sana Klinik Rummelsberg allen Betroffenen wärmstens empfehlen und kann nur sagen: Ganz herzlichen Dank für diese grandiose Leistung - Sie haben mir meine alte Lebensqualität wiedergegeben ! Weiter so !
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chogner berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alles nur top
Kontra:
Krankheitsbild:
Platzwunden und Nasenbeinbruch
Erfahrungsbericht:
Am 28.2. d. J. stürzte ich, bedingt durch meine HSP Erkrankung, in Schwarzenbruck aufs Gesicht und wurde dann nach Rummelsberg gebracht.
Dort wurden meine Verletzungen im Gesicht behandelt.
Ich möchte mich sehr herzlich bei den Ärzten für die so professionelle Behandlung zu bedanken.
Darüber hinaus möchte ich meinen herzlichen Dank auch an das Pflegepersonal aussprechen. Auch hier wurde ich optimal und fürsorglich rund um die Uhr betreut.
Man kann einen Job sehr gut machen, man kann ihn auch noch sehr gerne und besonders machen wie durch die Mitarbeiter.
Ob beim MRT, beim Nachbehandeln nach der Behandlung oder beim Entfernen des Zugangs war, alle haben sich außerordentlich gekümmert und das mit fürsorglichen und empathischen Engagement.
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Snoopy28 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Operation sehr gut - Station unzufrieden)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Vorbereitung war sehr gut)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Könnte mal renoviert werden)
Pro:
Physiotherapeut war top, hat mir sehr geholfen
Kontra:
Ich kam mir vor wie eine Nummer
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin wegen einer Kniearthrose in das Krankenhaus gegangen. Bei der Anamnese habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Der ganze Ablauf war reibungslos und ich habe auch sofort einen Operationstermin bekommen.
Dieser Termin wurde jedoch kurz vor der Operation abgesagt, da die Entzündungswerte zu hoch waren (hätte man auch am Tag vorher sagen können).
Zum zweiten Termin bin ich dann mit richtig großer Angst gefahren. An diesem Tag wurde ich operiert und die Operation ist auch gut verlaufen.
Für mich enttäuschend war die Zeit danach. Es wurde mit mir nicht über meine Operation gesprochen (wie ist die Operation verlaufen, gab es Probleme usw.) oder nachgefragt wie es mir geht.
von dem Pflegepersonal auf der Station war ich total enttäuscht, bis auf eine Schwester, die sehr mitfühlend war. Diese hatte auch eine Seelsorgerin organisiert, die mir sehr geholfen hat.
Das andere Pflegepersonal machte ihren Job, aber ging nicht auf mich ein.
Da ich eine Histaminintoleranz habe, muss ich beim essen aufpassen, was ich esse.
Bei den servierten Mahlzeiten wurde nur nach der Tabelle ein Essen zusammengestellt und nicht auf mich eingegangen, da ich verschiedene Lebensmittel essen darf, die aber auf der Histamintabelle stehen. Ich musste dafür sogar ein Schriftstück unterschreiben.
Da mein Zimmer direkt neben der Schwesternstation war, war es nachts sehr laut, da sich die Schwestern dort laut unterhalten habe. Ich konnte daher nur 2-3 Stunden schlafen.
Negativ ist auch dass es 4-Bett-Zimmer sind, von der Hygiene ganz zu schweigen.
Ich war froh, als ich gehen konnte. Es hat sich auch keiner von mit verabschiedet. Zuhause habe ich erstmal ein paar Stunden richtig geschlafen.
vielen Dank für Ihr Feedback - es freut uns, dass Sie mit vielen Bereichen während Ihres Aufenthaltes sehr zufrieden waren.
Wir bedauern, dass es auch Kritikpunkte gab. Leider können wir aufgrund der Anonymität dem Sachverhalt nicht weiter nachgehen. Setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung unter 09128/5043331 oder per E-Mail unter [email protected], um uns Ihre Kritikpunkte persönlich zu schildern. Auf diese Weise können wir Ihrem Anliegen weiter nachgehen und erfahren, auf welcher Station Sie unzufrieden waren. Auch wenn Sie davon dann nichts mehr haben, können so nachfolgende Patienten profitieren - und wir an der ein oder anderen Stellschraube drehen.
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Xxx24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Alles sehr gut organisiert, sowohl die Patientenaufnahme als auch Vorbereitung und die Durchführen der OP. Sehr nette und kompetente Ärzte und Pflegepersonal. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, mein Zimmer und Bad war neu renoviert und sehr ansprechend
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Edeltraud5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Bad muss dringend auf Bedürfnisse von orthopädischen Patienten angepasst werdenn)
Pro:
Nettes Pflegepersonal und kompetente Ärzte
Kontra:
altes Bad, nicht durchdacht, 4 Bett Zimmer
Krankheitsbild:
LWS 4/5Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt.
Sehr nettes Pflegepersonal, das mehr als das Übliche macht und für die Patienten keine Nummern sind, sondern Individuen
Sehr Kompetente Ärzte, die auch mal einen Spaß machen.
Bad ist renovierungsbedürftig, vor allem, wenn man frisch operiert ist, braucht man eine befestigte Halterung am WC. Diese war vorhanden, aber zu weit weg und nur einseitig.
Essen ist ok.
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Schildkröte56 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Betreuung durch Ärze
Kontra:
Das Essen war schrecklich
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gute fachliche Beratung und Ausführung der OP.
Dass man nicht zuerst auf sein Zimmer kommt und dann zur OP, fand ich stressig. Wäre schön, wenn man sich vorher seinen Platz einrichten könnte.
Das Personal war freundlich und hilfsbereit, aber zum Teil überfordert oder es gab Verständigungsprobleme.
So schlechtes Essen habe ich noch in keiner Klinik bekommen.
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Notruf berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Facettengelenkszyste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kann nur Abraten von der Wirbelsäulenchirurgie.Fassungslos waren die Ärzte in der Fachklinik, in die eine Patientin weiterverlegt werden musste.
Mehr ist dazu nicht zu sagen. Zu hoffen ist,daß keine bleibenden Schäden zurückbleiben.
danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben die Aufklärung dieses Prozesses bereits vor ihrer Bewertung angestoßen. Anhand des anonymisierten Eintrages können wir nur erahnen, um welche Patientin es sich handelt. Wir geben der Patientin gerne eine Stellungnahme zu diesem Fall ab – allerdings nicht auf diesem Wege. Für eine Stellungnahme soll sich die Patientin direkt unter 09128/5043331 telefonisch oder unter [email protected] melden. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir sensible Informationen (Datenschutz, ärztliche Schweigepflicht) nicht ohne weiteres preis geben können.
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Marion1156 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
absolut kompetentes Ärzteteam
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Koxarthrose beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im August 2022 bekam ich die Diagnose Koxarthrose beidseitig. Ich bin 67 Jahre alt und sportlich aktiv: Langstreckenlauf, Mountainbiketouren, Schwimmen usw. Nachdem die Beschwerden immer mehr wurden und mein Leistungsvermögen immer weniger habe ich im Internet recherchiert und eine Klinik mit guter Erfahrung und Routine gesucht. Ich kam zu der Erkenntnis, dass eine OP mit vorderem Zugang und beide Seiten in einer OP für mich die beste Lösung wäre. Nach Terminvereinbarung habe ich mich dann in Rummelsberg vorgestellt. Nachdem meine Gesundheitsdaten gecheckt wurden, bekam ich in Aussicht gestellt, dass beide Seiten in einer OP operiert werden können. Ich hatte dann im Okt. 2022 den OP Termin. Die OP verlief komplikationslos, das Opteam war sehr kompetent, die Nachsorge bis zur Entlassung ebenfalls sehr kompetent und routiniert. Ich konnte bereits am 1. Tag nach der OP wieder auf beiden Beinen stehen und mit Gehhilfen wieder das Gehen üben. Bereits während der anschließenden Reha in Herzogenaurach wurde ich schmerzfrei ohne Medikamente und bin das bis heute noch. Mit regelmäßigem Training konnte ich bereits nach 4 Monaten wieder mit dem Lauftraining und Radtouren beginnen.
Jetzt nach über einem Jahr bin ich so gut wiederhergestellt, dass ich lange Radtouren, Joggen über 10 km und auch auf eine Leiter steigen kann. Ich bin total begeistert von dem OP Ergebnis.
Daher volle Empfehlung für die kompetenten Operateure und Versorgung in Rummelsberg.
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Snoopser berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich in guten Hönden
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Starke Arthrose (Hüft- OP)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Super organisierte Patientenaufnahme Behandlung.
Sehr nettes Personal Pfleger Ärzte Operateure.
Habe mich sehr wohl gefühlt sei es bei der Pflege sowohl auch bei den Fachkompetenzen.
Kann ich nur bestens Empfehlen
Krankenhaus ist zwar in die Jahre gekommen, steht aber Neubau vor der Tür. Wie schon gesagt Top Organisiert, kurze Wartezeiten, schnelle OP Termine
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Angela-1000 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr Gewissenhaft da erhöhte Entzündungswerte)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Wird alles besser wenn der Neubau erfolgt ist)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im Januar 2 Hüften implantiert bekommen und bin mit allem rundum sehr zufrieden. Verlauf, Heilung, Sozialdienst, Ärzte und Betreuung in der Klinik - alles hat super funktioniert. Das Wiechernhaus ist zwar in die Jahre gekommen und es erfolgt ein Neubau der noch ein wenig dauern wird, aber die Ärzte und alles rundum machen das wieder wett. Ich habe mich gut betreut gefühlt und bin mit dem Ergebnis super zufrieden. Trotz 2-maligen canceln meines Termines wegen erhöhter Entzündungswerte ist immer zeitnah ein neuer OP-Termin gefunden worden. Die Abläufe bei der OP-Vorbereitung mit dem digitalen Leitsystem sind strukturiert und funktionieren gut. Trotzdem dauert es bei dem Aufkommen an Patienten einfach seine Zeit und man muss ein paar Stunden Zeit mitbringen. Ich kann die Klinik, Personal und das Ärzteteam sehr empfehlen.
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Zier berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Mitarbeiter, medizinisches Personal und Ärzte kompetent und hilfsbereit. Man fühlt sich gut aufgehoben.
Kontra:
Infrastruktur in die Jahre gekommen.
Krankheitsbild:
Arterioskopie linkes Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Zusammenfassung:
Sehr motivierte, freundliche und kompetente Mitarbeiter sowie erfahrene Ärzte. Dadurch werden die leichten Schwächen im organisatorischen Ablauf mehr als ausgeglichen.
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Inga19805 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Super klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieop rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Super klinik habe knie op hinter mir wurde von Professor Dr.drescher operiert sehr gute Ärzte das gesamte Team hat sich sehr gut um mich gekümmert bzw.aüfgeklärt .Auch das Pflegepersonal Station 14 super
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Art852 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Beschleunigung der Voruntersuchungen wäre wünschenswert)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Ältere Gebäude, Neubau im Gang)
Pro:
Schneller Heilungsprozeß durch neuestes Verfahren (Minimalinvasive Op.
Kontra:
Keine Einzelzimmer (frei)
Krankheitsbild:
Schwere deformierende Koxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Schnelle Terminfreigabe, neueste Technologie minimalinvasive Implantation Hüft-TEP, hervorragende Arbeit des gesamten Op-Teams und des Pflegeteams. Sehr gute Atmosphäre, immer freundlich und helfend.
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Hand241 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gute Operateure
Kontra:
Pflege im Zimmer lässt zu wünschen übrig. Ständig bei offener Tür!!
Krankheitsbild:
Radiusfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der medizinische Standard ist sehr gut. Optimale operative Versorgung, nicht das erste Mal.
Leider habe ich mich immer wie auf dem Präsentierteller gefühlt. Jedwede Pflege wurde bei offenen Türen verrichtet. Ich bin selbst Krankenschwester. Meine Empfehlung: keine Schauspieler einladen, die einen Patienten spielen. Sondern jeder Auszubildende sollte mindestens 24 Stunden in einem Bett verbringen und auf die Hilfe des Pflegepersonals angewiesen sein!
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Paula2024 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Aufnahme in die Wahlleistungsstation besser organisieren)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (….auf der wahlleistungsstation)
Pro:
Kompetenz und freundlichkeit
Kontra:
Notaufnahme sehr eng, schlicht und ziemlich”angestaubt”
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Bin als Notfall Patient mit Krankenwagen eingeliefert worden. Hochbetrieb in der Not Aufnahme;trotzdem kam sofort eine Schwester zur Erstversorgung. Nach dem röntgen erstes Gespräch mit dem Arzt.
Nach einem weiteren ct-check wurde die op geplant. Leider musste ich bis zur op in der notaufnahme warten. Der zuständige Arzt der mich anschließend operiert hat machte einen sehr kompetenten, sachlichen
aber auch zuversichtlichen Mut machenden Eindruck.
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Anri. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Absolut kompetentes Ärzte-Team / Sehr freundlicher und menschlicher Umgang.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde Anfang November eine Umstellung der Hüfte aufgrund einer angeborenen Hüftdysplasie durchgeführt. Professor Dr. D. und sein Team sind großartig! Ich bin mehr als zufrieden mit der Behandlung, der OP und der Nachbehandlung! Ein sehr freundlicher Umgang mit den Patienten. Hier ist man noch Mensch und sehr gut betreut.
Absolut empfehlenswert!
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MCKodiaks berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (4 Bett Zimmer)
Pro:
Kontra:
Personal
Krankheitsbild:
Wasser in der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Keine Kommunikation innerhalb der Abteilungen. Kein Personal, oft nur ein nicht deutsch sprechender Mitarbeiter auf Station welcher nur stur seine Arbeitsabläufe durchführte. Ich wurde auf die falsche Station verlegt und dort 4 Tage vergessen. Entlassung ohne Behandlung zu Ende zu führen.
4 Bett Zimmer mit nur 1 Toilette. Fernseher defekt. Essen billig.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass bei uns ein Patient vergessen wird und dann laut Ihnen auch noch vier Tage – diese Behauptung müssen wir ins Reich der Fabeln verweisen. Zudem haben alle unsere Mitarbeitenden ein Sprachniveau, um sich dementsprechend auf Deutsch zu verständigen. Dass wir teilweise noch 4-Bett-Zimmer haben und das nicht mehr zeitgemäß ist, wissen wir. Aus diesem Grund bauen wir ja gerade ein neues Wichernhaus, wo es nur noch Ein- und Zwei-Bettzimmer geben wird.
Gerne bieten wir Ihnen ein Gesprächsangebot mit dem Chefarzt der Klinik für Innere Medizin an. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir Ihrer Unzufriedenheit auf den Grund gehen können. Melden Sie sich entweder telefonisch im Beschwerdemanagement unter 09128/5043331 oder direkt im Sekretariat der Inneren Medizin unter 09128/5048485 oder schicken Sie uns eine E-Mail unter [email protected].
Das Fabelwesen wurde 4 Tage vertröstet bei jeder Visite 'wir sind für sie nicht zuständig und rufen drüben an'. Passiert ist nichts. Nach 4 Tagen kam eine Ärztin und entschuldigte sich sie sei krank gewesen und ich läge auf der falschen Station weil sie keinen Platz hatten.
Mich jetzt als Lügner hin zu stellen zeigt die die Unverfrorenheit.
Liege derzeit im Klinikum Süd wo ich wirklich austherapiert werde. Jetzt geht es mir wieder besser.
danke, dass Sie sich mit uns telefonisch in Verbindung gesetzt haben und die Beschwerde richtig adressiert werden konnte. Eine detaillierte Stellungnahme ist bereits per Post auf dem Weg zu ihnen. Keinesfalls haben wir Sie als "Lügner" bezeichnet. Da bei uns im Haus alles dokumentiert wird, konnten wir uns nur nicht vorstellen, dass Sie „vergessen“ wurden. Den missverstandenen Humor bedauern wir. Da wir den Datenschutz wahren, werden wir an dieser Stelle nicht weiter auf die inhaltlichen Punkte der Beschwerde eingehen. Chefarzt Dr. Geiger steht als Ansprechpartner gerne jederzeit für ein Gespräch zur Verfügung. Wir wünschen weiterhin alles Gute!
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M.M.-B. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Prof. Drescher ist ein sehr menschlicher Meister seines Fachs
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hüft-TEP re. und li. bei Prof. Drescher, der auch der Operateur war.
Ich danke Prof. Drescher und seinem Team sehr, besser hätte ich nicht operiert, behandelt und versorgt werden können.
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Sabine.S berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Dr. Seemüller sowie der Anästhesist haben hervorragend gearbeitet)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Betreuung und Behandlung
Kontra:
4-Bettzimmer und veraltete sanitäre Anlagen
Krankheitsbild:
Distale Radius-Extensionsfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gute ärztliche Beratung und Behandlung.
Sehr freundliches, bemühtes Pflegepersonal.
Leider wie vermutlich überall wenig Pflegepersonal, auch Nachts Dauereinsatz und Stress für das Pflegepersonal, trotzdem war das Personal bemüht, schade dass im Gesundheitssystem hier so gespart werden muss.
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Thomss berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Abriss der Schultersehne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe mir die Supraspinatussehne in der Schulter abgerissen. Der Ablauf der Diagnose und die Operation war sehr professionell. Es wurden alle Fragen beantwortet. Ich bin sehr zufrieden und kann die Klinik nur empfehlen.
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HJL1000 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Topmediziner)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alles perfekt
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Herr PD Dr. Vieweg wird zurecht als einer der besten 10 deutschen Wirbelsäulenchirurgen geführt. Die OP ist optimal verlaufen, keine Schmerzen. Sehr freundliches und nettes Personal. Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen. Würde mich jederzeit nochmals in die Hände von Herrn PD Dr. Vieweg begeben.
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Heiner233 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Durchführung der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vorbesprechung und Vorbereitung sehr ausführlich.
Operation an der Wirbelsäule dur Chefarzt Dr.Vieweg kompikationslos.
Nachbesprechung sehr verständlich und ausführlich
|
Oehli23 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
sehr freundliche und hilfsbereite Personal
Kontra:
Räumlichkeiten Ausstattungen sehr schlechte Mobilfunkverbindungen
Krankheitsbild:
Lungenentzündung Blasenentzündung
Erfahrungsbericht:
Ich bin seit Jahrzehnten immer wieder stationär Patient im Laurentiuskrankenhaus in Rummelsberg. Bei meinen letzten Aufenthalt kurz vor Weihnachten war ich auf der Privatstation 1 Süd untergebracht. Das Pflege- und Service-Personal auf dieser Station kann man nur lobenswert erwähnen. Trotz eines sehr großen Arbeitsaufwand war es stets freundlich, hilfsbereit und versuchte auch manche Sonderwünsche zu erfüllen. Auch wurde ich medizinisch und ärztlich sehr gut versorgt.
Was mir bei meinen letzten Aufenthalten in dieser Klinik auffiel, immer häufiger fielen Aufzüge wegen eines Defekts aus und dies sogar für längere Zeiträume. Der Transportdienst und die Patienten mussten oft lange lästige Wartezeiten in Kauf nehmen, bis ein freier Aufzug kam. Manchmal bildeten sich sogar Schlangen vor den Aufzügen. Dadurch kam man zu spät zu Behandlungen oder Therapien.
Die langen Wartezeiten bis ein Aufzug repariert wird, wären erst so seitdem eine neue Firma die Wartung übernommen habe, hört man das schimpfende Personal sagen. Hier haben sicher wieder ein paar Controller oder Finanzwirte eine Firma ausfindig gemacht, die die Wartung ein paar Euro billiger anbietet, als die alte Bewährte. Es wäre aber interessant, zu wissen, welche Personalkosten durch die wartente Mitarbeiter vor den Aufzügen und durch die Verspätungen bei Untersuchungen und Behandlungen entstehen. Ob sich dann die paar Euro billiger beim Wartungsvertrag rechnen?
es freut uns, dass Sie uns seit Jahrzehnten die Treue halten und sich hier rundum gut aufgehoben fühlen. Auch das Lob für unser Personal, egal ob Pflege, Service, Ärzte, geben wir gerne weiter.
Lassen Sie uns zur Aufzugthematik folgendes sagen:
Zu dem betreffenden Zeitpunkt war es so, dass er Aufzug zwar repariert wurde, aber kurz danach wieder ausgefallen ist – nachdem dieser angefahren wurde. Für Sie als Patient sieht das dann so aus, als sei dieser überhaupt noch nicht repariert worden.
Verschärft wird die Thematik durch die eingeschränkte Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Unsere Aufzüge haben schon ein paar Jahre auf dem Buckel, wie Sie wissen. Auch aus diesem Grund bauen wir ja gerade eine neues Klinikgebäude.
Fakt ist, die Wartungsfirma ist seit Jahren die gleiche – insofern müssen wir Ihre Theorie ins Reich der Fabeln verweisen. Beachten muss man hingegen, dass die Fahrten zur von ihnen zitierten „guten, alten Zeit“ auch deutlich zugenommen haben.
Wir kennen die Thematik, bitten aber auch um Verständnis und darum, dass keine vorschnellen Schlüsse daraus gezogen werden.
Vielen Dank für Ihre informative Antwort. Allerdings muss ich noch einmal auf die Firma, die die Wartung der Aufzüge durchführt, kommen. Als die Ausfallzeiten bei den Aufzügen noch kleiner waren und die Aufzüge zeitnah repariert wurden, wurde die Wartung durch die Firma Schmitt&Sohn durchgeführt. Dies sei aber, nach Aussagen einiger ihrer Mitarbeiter seit einiger Zeit nicht mehr der Fall und seitdem fallen die Aufzüge häufiger und länger aus. Entweder leben diese Mitarbeiter auch im Reich der Fabeln und ich hatte dazu Halluzinationen, als ich vor einiger Zeit gesehen habe, wie Monteure der Firma Schmidt&Sohn in ihrer Klinik Aufzüge reparierten.
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Michael881955 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019/23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Siehe Kommentar)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Siehe Kommentar)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sie Kommentar)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Absolute Koryphäen auf ihrem jeweiligen Fachgebiet
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose Sehnenabriss Schultersehne
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war mittlerweile 3 x Patient im Krankenhaus Rummelsberg. 2019 wegen Spinalkanalstenose - 2023 wegen Sehnenabriss rechte Schulter und nochmals 2023 wegen eigenen Verdacht auf erneute Spinalkanalstenose.
Ich wurde jedes mal von den jeweils zuständigen Ärzten hervorragend beraten, informiert und behandelt. Auch das Pflegepersonal war sicherlich sehr gut ausgebildet und immer freundlich. Bei orthopädischen Problemen würde ich mich ausschließlich in Rummelsberg behandeln lassen, da ich zu dieser Klinik und seinen Ärzten das absolute Vertrauen habe. Ich hätte gerne die Namen der behandelnden Ärzte benannt, laut dieser Bewertungsseite ist dies leider unerwünscht.
Ich habe die Klinik schon mehrfach empfohlen und werde dies gerne wieder tun.
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GabisKnie berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
engagiertes Personal, gutes Essen
Kontra:
Zimmereinrichtung
Krankheitsbild:
Knie-Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vorsicht bei Wahlleistungen: obwohl ich hier eine Zusage hatte, klappte es nicht mit der komfortablen Unterbringung. Am Tage meiner OP (Knie) herrschte eine Überbelegung, wodurch ich in ein ganz "normales" Zimmer kam. Diese Unterbringung war grenzwertig, da die Zimmer sehr klein waren und die Einrichtung wohl aus der Gründerzeit stammte. Jahrelang habe ich in eine private Zusatzversicherung einbezahlt, und wenn es soweit wäre, diese in Anspruch zu nehmen, klappt es nicht. Große Enttäuschung!!!!
vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir können verstehen, dass Sie enttäuscht sind, dass es mit einem PKV-Zimmer nicht geklappt hat. Aber: Bei der Terminvereinbarung und in unseren Schreiben weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass wir als Akutkrankenhaus kein Wahlleistungszimmer im Vorfeld garantieren können. Erst am Tag der Aufnahme fällt die Entscheidung, da die Verfügbarkeit von der aktuellen Bettenauslastung abhängt. Wahlleistung umfasst ja aber nicht nur die Zimmerwahl... Insofern schade, dass Sie davon ihre Bewertung abhängig machen und nicht die medizinische und pflegerische Versorgung in den Mittelpunkt stellen.
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Oli081969 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz behandelnder Artz
Kontra:
Unterbringung in gereatrischer Abteilung
Krankheitsbild:
Cam-Impingement Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde aufgrund eines Problems an der Hüfte operiert.
Mein behandelnder Arzt Prof. Dr. Dr. med. Drescher untersuchte und beriet mich im Vorfeld über den Eingriff, klärte mich über den Ablauf und Folgen einer Operation intensiv auf.
Der komplette Werdegang, vom Vorbereitungstermin (Rundlauf durch die Stationen), über den Eingriff selbst, verlief sehr gut und ich fühlte mich in jeder Situation gut versorgt.
Dr. Drescher und sein Team betreute mich auch postoperativ in sehr netter und kompetenter Weise.
Mein Dank gilt zusätzlich dem Krankenhauspersonal, welches sich mit Geduld aufopfernd um die Befindlichkeiten der Patienten kümmerte, obwohl die Auslastung der Klinik auf hohem Niveau war.
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Sunshine15681 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Das Mittagessen war immer warm
Kontra:
Dafür reicht der Platz nicht
Krankheitsbild:
MPFL Plastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Den guten Ruf den diese Klinik einmal hatte, hat sie Dank der Profitgier der neuen Leitung längst verloren. Die Pflege nach einer OP ist grottenschlecht. Kein Personal welches einen versteht, keiner fühlt sich zuständig, mangelhafte Hilfestellungen... ich bin fassungslos. Die Zimmer sowie das Bad wird nicht regelmäßig gereinigt. OPs werden verschoben, weil man die Menschen nur noch reinschiebt und alles so zustopft, dass das niemand schaffen kann. Hier ist der Mensch nichts mehr wert. Es zählt nur noch der Profit. Sehr sehr traurig.... Behandlungspläne werden nicht eingehalten....
danke für Ihr Feedback - leider sehen wir darin keinen Ansatz zur konstruktiven Kritik. Zudem verstecken Sie sich in der Anonymität, so dass wir nicht mal Kontakt aufnehmen können und auch nicht nachforschen können, ob Sie überhaupt bei uns vor Ort waren. Aber wenn bei Ihnen wichtig ist, dass das Mittagessen immer warm ist, spricht das ja auch Bände. Wir sind kein Hotel und die Krankenhauswahl steht Ihnen frei!
Passagen Ihrer Bewertung fassen wir als Verleumdung auf und behalten uns rechtliche Schritte vor. Sie hören von uns!
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Anele3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Erfahrungsbericht:
Die Klinik wirbt mit einer minimalinvasiven OP bei Hüftprothesen, die reine Augenwischerei ist. Es gibt keine Vorteile gegenüber den Standardmethoden. Der Nachteil ist sogar, dass die Schmerzen und Heilingsphase länger dauern, da die Eingriffstelle vorne an der Hüfte stetig gereizt wird bei jeder Bewegung. Zur Klinik selber kann ich anmerken, dass diese einst einen guten Ruf hatte, der längst der Vergangenheit angehört. Die Pflege auf der Station ist wirklich mangelhaft - leider wegen Personalmangel - das Essen für die Patienten allerdings tatsächlich eine Zumutung. Hier geht Profit vor und die Pflege wird mit Sparplan ausgeführt auf Kosten der Patienten.
die freie Meinungsäußerung steht Ihnen zu - allerdings sind wir mit Ihrer Bewertung nicht einverstanden.
Wir werben nicht mit dem minimalinvasiven Hüftzugang, sondern wir informieren darüber. In der Tat zeigen unabhängige Studien und Nachuntersuchungen eine Vielzahl an Vorteilen gegenüber der herkömmlichen Methode - aber Sie scheinen es besser zu wissen. Insofern lassen wir Sie in diesem Glauben und verweisen auf die freie Krankenhauswahl.
Interessant auch, dass Sie vom allgegenwärtigen Fachkräftemangel in der Pflege auf einen Sparplan aus Profitgier schließen.
Wir sehen in Ihrer Bewertung keinerlei sachliche Kritik, sondern den Tatbestand der Verleumdung gegeben. Zudem können wir aufgrund der Anonymität gar nicht bestätigen, dass Sie überhaupt vor Ort waren. Insofern behalten wir uns rechtliche Schritte hier vor. Sie hören von uns! Krankenhaus Rummelsberg
Alle zu vergeben Sterne für dieses Team
Neurochirurgie
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Doris1233 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Nur positives
Kontra:
Gibt es keines
Krankheitsbild:
Zwei Bandscheibenvorfälle im HWS-Bereich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe mir eigentlich nur eine 2. Meinung zu meiner anstehenden HWS-OP holen wollen. Bin aber von dem Gespräch mit Dr. Vieweg so überzeugt gewesen, dass ich mich für die Klinik und vor allem für den operierenden Arzt Dr. Vieweg entschied. Ich habe bis jetzt meine Entscheidung in keiner Weise bereut. Die ärztliche Kompetenz ist hervorragend und lässt den Patienten sich bestens aufgehoben fühlen. Die Unterkunft und das überaus freundliche Pflegeteam rundet das Bild ab, das dem Patienten eine gute Genesung gewährleistet.
Sehr kompetente, freundliche Ärzte/Operateure und Pflegeteams
Unfallchirurgie
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thsteinhorst berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Alles tiptop; der Neubau wird weitere Verbesserungen bringen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr verständliche OP-Vorgespräche; OP-Nachsorge angenehm)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Insbesondere Behandlung durch Prof. Dr. Stangl und Dr. Albrecht)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Belegungsmanagement deutlich optimiert bzgl. Abläufe und notwendiger Zeitaufwand)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Gewünschtes 2-Bett Komfortzimmer hat leider nicht geklappt)
Pro:
Überall sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter/-innen
Kontra:
Notfall-Aufnahme (leider wie an allen Kliniken) total überlastet
Krankheitsbild:
Weber B-Fraktur OSG li 10/22 und Metallplattenentfernung 11/23
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Klinik rundum zu empfehlen; kompetente, freundliche Ärzte und hilfsbreite Mitarbeiter/-innen in allen Bereichen;
Wurde in 11/2023 nicht bestreikt, als VER.DI mal wieder viele großen Kliniken in Deutschland zwingt, ihre Arbeit (weitgehend) einzustellen.
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Kasi_1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Allgemein ok)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Gute und verständliche Erklärungen beim Vorgespräch)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Sehr lange Wartezeiten bei der Sprechstunde trotz Termin - ein kompletter Tag ist futsch. OP wurde nicht zum geplanten Termin durchgeführt, sondern erst einen Tag später. Geht gar nicht!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Altes Equinet im gesamten Haus)
Pro:
Kompetente Ärzteschaft und engagiertes Pflegepersonal
Kontra:
Alte Klinik. Zimmer, Betten und Nasszellen entsprechen nicht mehr dem derzeitigen Standard
Krankheitsbild:
Impingement mit Labrumläsion Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine Fachklinik mit gutem Ruf, was ich nach meiner OP bestätige.
Das Haupthaus ist in die Jahre gekommen, was jedoch die Kompetenz der Ärzteschaft und des Stationspersonals nicht minimiert.
Habe mich während meines 5-tägigem Aufenthalt gut aufgehoben gefühlt.
Der inzwischen begonnene Klinikneubau ist dringendst notwendig.
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Helmut24a berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rippenbrüche und Schlüsselbeinbruch
Erfahrungsbericht:
Bin sehr zufrieden, die Beratung war ausführlich und verständlich. Die beiden Operationen an der Schulter waren erfolgreich und problemlos. Das Pflegepersonal auf der Station freundlich und sehr hilfsbereit. Die Klinik kann ich empfehlen
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Sven0012 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
Gestresstes Personal und mangelnde Sauberkeit
Krankheitsbild:
Metallentfernung Knie/Schienbein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gut organisierte Patientenaufnahme.
Top Ärzte und sehr freundliches Pflegepersonal. Manchmal etwas Hektik auf der Station (Personalmangel?).
Sauberkeit des Zimmers und der Gänge lassen etwas zu wünschen übrig.
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Patient*in7 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Prof. Dr. med. Stangl)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Voruntersuchungen ziehen sich über 6 Stunden hin)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Komfort)
Pro:
Pflegekräfte trotz spürbaren Personalmangels sehr bemüht
Kontra:
der verwaltungstechnische Umgang mit Patienten
Krankheitsbild:
Schulterverletzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine OP war über Monate geplant, die Unterbringung in einem 1-Bett-Zimmer immer wieder thematisiert. Trotzdem hatte ich kurz vor der OP zugestimmt, dass ich je nach Verfügbarkeit auch ein Zweibett-Zimmer akzeptieren würde. Was ich aber nicht wusste, dass die Klinik auch s. g. “eingestreute“ Zweibett-Zimmer auf Mischstationen, die nicht dem Prospekt „Eine gute Wahl – Ihr Aufenthalt bei Sana“ entsprechen, als Privatzimmer nutzt.
Das „eingestreute“ Privat-Zimmer war mit den Einbauschränken, zwei Betten mit Nachtischen, leerem Einbaukühlschrank, einem kleinen Tisch mit einem einzigen Stuhl sowie einem nicht zu den Zimmerpatienten gehörendem Rollator vollgestopft.
Ich war auf der Station offenbar nicht eingeplant gewesen, deshalb bekam ich Getränke und Handtücher erst auf Nachfrage und Wahlessen erstmals am kommenden Morgen. Am zweiten Tag habe ich auf eigenen Wunsch die Klinik vorzeitig verlassen.
Resümee: Wer auf gute Unterbringung und etwas Service wert legt, sollte bei dem Wahlleistungsvertrag darauf achten, dass die Unterbringung auf der Privatstation garantiert wird und „eingestreute“ Privatzimmer auf einer Mischstation ausgeschlossen sind.
Ich hatte mich nach meinem Aufenthalt schriftlich beim Belegungsmanagement beschwert, hatte ihnen Gelegenheit gegeben, sich zu äußern, leider bisher ohne Rückmeldung.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Schulter-Operation durch Prof. Stangl außerordentlich zufrieden waren. Ihren Unmut, dass Sie trotz Privat- bzw. Zusatzversicherung keine bzw. nur begrenze Wahlleistung erhalten haben, können wir verstehen. Wir verweisen aber immer im Einbestellschreiben auf den Umstand, dass wir als Akutkrankenhaus keine Zimmerreservierungen garantieren können. Schließlich sind wir kein Hotel…
Wir bitten hier um Verständnis.
Freundliche Grüße – und Ihnen alles Gute, Ihr Krankenhaus Rummelsberg
PS: Aufgrund des fehlenden Namens ließ sich nicht eruieren, ob und wie Sie sich beschwert hatten. Im Beschwerdemanagement ist dieser Fall nicht bekannt.
Sehr geehrte Damen und Herren des Beschwerdemanagements,
vielen Dank für Ihre Stellungnahme, jedoch kann ich mir nicht vorstellen, dass meine Beschwerdemail Ihnen nicht bekannt sein sollte!
Bereits am Entlassungstag, den 09.11.2023 schrieb ich diese mit dem Betreff: "Beschwerde Wahlleistung Zimmerkomfort" und sendete sie um 15.49 Uhr an [email protected]. Nachdem ich Freitagvormittag immer noch keine Empfangsbestätigung erhalten hatte, schrieb ich nochmals um 11.18 Uhr. Darauf antwortete mir Ihre Mitarbeiterin Frau Christina Z., dass meine Mail bereits am Donnerstag an das Beschwerdemanagement weitergeleitet worden wäre: "die zuständige Dame hat heute, am Freitag einen Tag frei. Sie wird sich sicher nächste Woche umgehenden bei Ihnen melden."
vielen Dank für Ihre Reaktion. Wir haben anhand ihrer Daten das rekonstruiert - und in der Tat: Ihre Beschwerde ist eingegangen und uns aus unerklärlichen Gründen durchgerutscht. Das soll so nicht sein und tut uns leid! Wir setzen uns sofort mit der Sache auseinander und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung!
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Ma233 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Implantat sitzt, die Schmerzen interessieren nicht
Krankheitsbild:
Gonathrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin sehr enttäuscht, hatte ich mir doch eine Besserung gewünscht. Bekam eine Schlittenprothese rechtes Knie, bei bestehender Gonathrose. Das war Anfang Juli. Seit der OP steht mein Bein nicht mehr gerade, sondern nach aussen.
Bis heute,nach 4,5 Monaten hatte ich noch keinen schmerzfreien Tag seitdem und eine Arzt Odyssee hinter mir. Im Gegenteil, die Schmerzen werden von Tag zu Tag schlimmer und ziehen sich schon bis zur Hüfte. Anfang September war ich eben wegen dieser Schmerzen nochmals dort. Man schickte mich wieder weg, mit der Bemerkung das Implantat würde regelrecht sitzen. Hatte mir eine Besserung erhofft und eine fast 100% Verschlechterung bekommen. Kann bis heute nicht in meinen Job zurück und habe unter Umständen eine erneute OP vor mir. In dieser Klinik mit Sicherheit nicht mehr
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das hört sich nicht gut an, dass Sie über so einen langen Zeitraum Schmerzen haben. Wir würden gerne mehr zu den Hintergründen erfahren, in welcher Abteilung Sie waren, wann die Operation war, etc. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir hier vermitteln und der Sache nachgehen können. Möglicherweise ist für Sie auch eine andere Abteilung zuständig. Bitte Kontaktaufnahme unter 09128/5043331 oder per E-Mail unter [email protected].
Ihnen alles Gute – melden Sie sich bitte, Ihr Krankenhaus Rummelsberg
OP super, Patientenzimmer bescheiden
Unfallchirurgie
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Sunnyjb berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Kein Einzelzimmer)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Sehr beengt)
Pro:
OP super
Kontra:
Unterbringung bescheiden
Krankheitsbild:
Hüfte, entfernen der vor 1 Jahr eingesetzten Hakenplatte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Medizinisch hervorragend
Unterbringung sehr beengt
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Ulrichbeny berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Nicht bekommen)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Keine menschl behandl
Krankheitsbild:
Neue Hüfte ber.des oberschh.br
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War Freitag 10 11 23 zum ersten Termin für Datenerhebung um10 Uhr da.nach 2std auf toil.danach raus. 1zig. Ger.wieder rein...
Wir suchen sie schon lange?????? Und geraucht haben sie auch?????. Habe 2 Std. Vor den Türen verbracht.was machen sie----- auf der Tafel erscheint ihre Nummer und Tür nr.ivh geklopft und gehe rein -----.was wollen sie---haa.ich sitze im Rollstuhl 90 Grad beh.keiner macht Tür weiter.um 3 Uhr fertig.ivh habe starke depressionen..montag 13 11 7uhrtermin für stationären aufenthalt.ganze Nacht nicht geschlafen 7 Uhr da ------. Komme in Vorhalle von stadtion an..Fdz Fahrer meldet mich an.20 Patienten warten schon--- Vorhalle dunkel--- kalt.wir Warte wie Schlachtvieh vor----. Wahrscheinlich haben viele Ängste.ich depressionen.2 Std kommt niemand und erklärt uns was los ist.eklaere ich gehe nach Hause ----- warten sie noch eine weile------. Dann gehe ich vors Haus .gehe-------- sitze im Rollstuhl mit 2 Taschen????? Dann kommt Taxi.??? Zahle lieber Selbst bevor depr. Und noch mehr . Bin total platt müde und enteuscht. Bin glücklich und zufrieden zu Hause zu sein.dieses Jahr keine OP mehr.uebrings brauche links neue Hüfte mit Anschluss Verlängerung anknie nach Oberschenkelhalsbruch nach2 malignen Nagelaustritt und nichtverw. Des Bruches schmerzen schmerzen. Depressionen. Was soll das alles -----?????
danke für Ihre Rückmeldung – allerdings werden wir aus dem Geschriebenen nicht wirklich schlau. Wo liegt Ihr Problem? Wurde der OP-Termin verschoben? … Dass beim vorstationären Aufnahmetermin einige Stunden eingeplant werden müssen, hatten wir Ihnen im Vorfeld mitgeteilt bzw. diese Info erhält jeder Patient mit unserem Schreiben. Wir arbeiten mit einem digitalen System im Wartebereich, worüber Sie aufgerufen werden. Wenn Sie just in dem Moment das Krankenhaus verlassen, wo Sie zur nächsten Station aufgerufen werden, können wir Sie nicht finden bzw. haben Sie Verständnis, dass wir Sie nicht suchen. Sie können mittels QR-Code allerdings auch am Handy die Aufrufe jederzeit verfolgen. Der Flyer am Terminal, wo Sie am Eingang ein Ticket ziehen, weißt auf diese Möglichkeit hin. Und dass natürlich mehrere Patienten am gleichen Tag operiert werden, wie Sie – liegt auch auf der Hand. Alle Patienten werden zeitgleich einbestellt, da natürlich auch am Tag des Eingriffs Vorbereitungen zu treffen sind. Insofern bitten wir Sie, Ihre Kritik zu konkretisieren. Am besten Sie nehmen telefonisch unter 09128/5043331 oder via E-Mail unter [email protected] zu uns Kontakt auf.
Alles Gute, Krankenhaus Rummelsberg
Gut organisiert und freundlich
Unfallchirurgie
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Annika91 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Neubau entsteht gerade)
Pro:
Personal stets freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles gut durchorganisiert. Die Abläufe waren gut abgestimmt. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hatte Spaß an ihrer Tätigkeit. Arbeite selbst in Gesundheitswesen. Das sieht man leider nicht mehr oft.
Fachlich habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Wie das Ergebnis letztendlich wird, kann ich erst nach meiner Genesung sagen.
Alles in allem war ich sehr zufrieden.
Und da gerade ein Neubau entsteht, ist es aktuell nicht notwendig, über die Ausstattung zu sprechen.
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Robi23 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Fühlte mich dort sehr gut aufgehoben; Aufklärung vor der OP aufschlussreich und verständlich; sehr kompetente Ärzte und freundliches Pflege- und Versorgungspersonal; sehr zu empfehlen
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Waldi48 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Situation der Angehörigen und Patient nicht erörtert)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Entlassung ohne Rollstuhl..Abholung erfolgte privat, Angehörige wurde am Telefon kritisiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Umfassende Untersuchungen
Kontra:
Service bei der Entlassung
Krankheitsbild:
Schädelprellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kontaktdaten wurden bei Einlieferung nicht aufgenommen bzw. aggeglichen. Vorwürfe vom KH an Angehörigen dass diese nicht erreichbar war.
Angehörige mussten Patienten selbst abholen. angehörige hat kein PKW, Patient benötigt Rollstuhl.
Die Versichertenkarte der Krankenkassen wurde nicht mitgegeben bei der Entlassung. Angehörige musste mit Station und Information telefonieren, zunächst die Station benachrichtigen dass diese die Karte zur Information bringt und dann um das Zuschicken der Karte bitten.
Nach einer Woche ist die Karte immer noch nicht bei der Angehörigen angekommen. Die Karte wurde privat abgeholt.
in der Regel werden die Angehörigen von älteren Patienten von den behandelnden Ärzten persönlich oder über unseren Sozialdienst kontaktiert, um zu besprechen, welche Hilfsmittel benötigt werden und auch ob ein Transportschein erforderlich ist. Sollte dies der Fall sein, werden diese verordnet/ausgestellt. Die Versichertenkarten wird dem Patienten spätestens bei Entlassung durch die Pflege mitgegeben. Dass all dies scheinbar im betroffenen Fall nicht funktioniert hat, bedauern wir und können uns dafür nur entschuldigen.
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MarthaG. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Professionelle Behandlung
Kontra:
--
Krankheitsbild:
OP Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bereits die zweite Knie TEP im Hause Rummelsberg operieren lassen. Rundum zufrieden. Fachlich sehr kompetente Ärztin, nette Pflegefachkräfte und reibungslose OP Vorbereitung.
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SabinePruy berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fühlte mich sehr gut beraten und rundum liebevoll umsorgt!
Kontra:
Krankheitsbild:
beidseitige Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Große Dankbarkeit!
Habe jetzt mit 57 Jahren nach einer beidseitigen Hüft-TEP ein neues zweites Leben in Rummelsberg geschenkt bekommen. Bin absolut zufrieden und dankbar meinem Ärzteteam, Pflegeteam, Physiotherapeutinen, Verwaltung, Küche... gegenüber. Ich wurde von der Reha-Aufnahmeärztin mit den Worten begrüßt (nachdem sie mir die Verbände abnahm): "Hier kommt die Zukunft!" "Sieht man noch selten!" Fühle mich immer pudelwohler! Vielen lieben Dank an alle und für alles!
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Renata.S berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprothese Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich möchte mich an dieser Stelle an alle an der Behandlung beteiligten Personen bedanken. Das gesamte Personal war sehr bemüht, den Aufenthalt so bequem wie möglich zu gestalten. Ein besonderes Lob möchte ich an den Arzt Herrn Hedvabny und seine freundliche Art sowie Bemühungen aussprechen.
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DerMitDerHässlichenNaht berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Die Operationswunde ist extrem schlecht vernäht und falsch nachversorgt)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Organisation, schöne Zimmer (Zweibettzimmer), Essen in Ordnung
Kontra:
Schlechte Operationstechnik, Wundversorgung, schlechte Hygiene!, falsche Einstellung des Vaco-Schuhs
Krankheitsbild:
Achillessehnenruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Privatpatient - ich würde nicht mehr hingehen!
In der Notfallambulanz wartete ich relativ lange bei einem im Vorfeld relativ klaren Krankheitsbild und bei einem sehr geringen Patientenaufkommen.
Die Organisation am Operationstag war zum Großteil schnell und unkompliziert (lediglich zu Beginn an die falsche Stelle geschickt). Auch die Markierungen der Bereiche hilft, sich schnell zurechtzukommen.
Auch die Zweibettzimmer im Laurentiushaus waren insgesamt sehr schön - aber:
Die Verständigung mit dem zum Großteil ausländischen Personal war nicht immer wirklich optimal. Die Schwestern und Ärzte waren immer freundlich und sicherlich auch kompetent, aber insbesondere mein Zimmernachbar konnte sich wegen seines Dialekts kaum verständigen.
Zur OP - das große ABER:
Die Wundversorgung war zum Teil "sehr kreativ". Zunächst überhaupt die große Naht von 13cm für eine Achillessehnenruptur, sowie 3 weitere Löcher. Vernäht wurde mit resorbierbaren, beinahe durchsichtigen Fäden. So konnten die Fäden der extrem schlecht vernähten Naht später nicht mehr gezogen und die Naht im Nachgang nicht mehr geglättet werden - mehrere Ärzte und Physiotherapeuten waren sehr verwundert über die Naht und deren Versorgung (Zitat: "So hätte ich das mit 3 Bier auch noch hinbekommen").
Das habe ich bei meiner Schulter OP in einem anderen Krankenhaus ganz anders und deutlich besser erlebt!
Zuletzt war der Aufenthalt für mich extrem grenzwertig, da ich mit einem (vor allem nachts) fantasierenden Zimmernachbarn zusammenlag, der offensichtlich auf Entzug war. Das Klo hat er regelmäßig mit Fäkalien versaut und das wurde in 3 Tagen nicht einmal anständig gereinigt! Das geht überhaupt nicht!
Zum Abschluss hat die orthopädische Werkstatt auch noch den Schuh falsch eingestellt!
Damit: Kein Schlaf wegen des Zimmernachbarn möglich, keine Nutzung der Toilette, weil unmenschlich dreckig.
Schade, der anfängliche positive Eindruck ist komplett ins Gegenteil gekehrt.
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Andrea278 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Beratung im Vorfeld
Kontra:
Art der Entlassung
Krankheitsbild:
Halux-Valgus - OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es gab von Beginn an mehrmalige zeitliche Verschiebungen, von der Entlassung her gar nicht zu sprechen.
OP war um 6 Uhr geplant, wurde per Telefon schon auf 8 Uhr verschoben.
Tatsächlich wurde die OP dann um ca. 13:30 Uhr durchgeführt.
Der Tag nach der OP war zum großen Teil in Ordnung.
Am 2. Tag der OP sollte dann plötzlich auch schon die Entlassung sein, diese aber nicht vor 11 Uhr, laut Aussage Klinikpersonal.
Beim Beratungsgespräch, Voruntersuchung und der OP-Vorbesprechung war hier immer von 3 Tagen gesprochen worden.
Um ca. 08:45 Uhr kam dann unerwartet eine Krankenpflegerin und meinte „Sind sie schon gewaschen, angezogen, haben gepackt?
Um 09:20 kommt Ihr Taxi“.
Bis zu diesem Zeitpunkt wurde weder das richte anziehen des Vorfußentlastungsschuh’s noch das gehen mit Gehstützen probiert oder geübt.
Ein angekündigtes Röntgen wurde ebenfalls nicht mehr durchgeführt.
Eine solche Entlassung nach einer OP ist meiner Meinung nach menschlich nicht nachvollziehbar.
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Roebacher berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alle Personen mit denen ich in Kontakt war, von Telefonzentrale über Röntgen, Reha-Beratung,... bis hin zu den Pflegekräften auf Station waren super freundlich und immer hilfsbereit.
Kontra:
-/-
Krankheitsbild:
Hüft-Tep
Erfahrungsbericht:
Die Funktionsabläufe waren sehr gut. Vom ersten Kontakt zur Sprechstunde bis zur Entlassung nach der OP.
Medizinisch habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Fragen an Pflegekräfte oder ärztliches Personal wurden ausführlich im Nicht-Mediziner-Jargon beantwortet.
Mir wurde nie der Eindruck vermittelt, dass mein GesprächspartnerIn unter Zeitdruck steht, was wahrscheinlich aber der Fall war, unter Berücksichtigung der allg. bekannten Situationen in Krankenhäusern.
Die Aussagen zum Heilungsverlauf sind bis heute (Tag 6 nach der OP) bestätigt worden.
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BD2023 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (hatte viele Fragen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
das gelungene Ineinandergreifen aller Behandlungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mir wurde Anfang Juli 2023 an der rechten Hüfte eine Hüftprothese eingesetzt. Das Krankenhaus Rummelsberg habe ich mir wegen der Möglichkeit zur minimalinvasiven Operation über die Körpervorderseite ausgesucht.
Das Vorgespräch war hilfreich und aufschlussreich, meine tausend Fragen wurden mir beantwortet.
Der Krankenhausaufenthalt dauerte lediglich vier Tage, die OP lief wie geplant, das Ergebnis super.
Das gesamte Klinikpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Direktverlegung zur stationären Reha wurde von der Klinik organisiert und klappte problemlos.
Jetzt Ende September kann ich auch dank der Reha wieder ohne Gehstützen gut laufen, brauche keine Schmerzmittel mehr und bin sehr dankbar dafür.
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halinaporwik berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin sehr zufrieden das Ich nach meiner Operation am Knie keine Schmerzen mehr hatte. Mit dem Krankenhauspersonal war Ich ebenfalls sehr zufrieden und muss an dieser Stelle ein Lob aussprechen. Die Behandlung in dieser Klinik ist sehr empfehlenswert.
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Meise62 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 09/23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gute Vorbereitung auf die Op - schnelle Genesung- kurzer Klinikaufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Allen Beteiligten ,die mich durch den Einsatz einer Hüft-Endoprothese wieder auf die Beine gestellt haben - EIN HERZLICHES DANKESCHÖN!
Ich habe mich vom Vorstellungsgespräch bis zur Entlassung nach der Hüft-Op ausgezeichnet versorgt und sicher gefühlt. Schon unmittelbar nach erfolgter OP soviel Mobilität schmerzfrei genießen zu können, ist einfach wunderbar. Mit den Informationen in den Begleitbroschüren bzw.der App kann ich mich als Patient aktiv auf Kommendes vorbereiten. Vorbereitet zu den Voruntersuchungen zu kommen - verkürzt auch Wartezeiten.
Ich weiß schon jetzt, meine 2.Hüfte wird , wenn es soweit ist , in der Klinik Rummelsberg operiert!!
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Wern44 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Schnelle Terminierung der OP
Kontra:
Langwieriges Aufnahmeverfahren
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Großzügiges Haus, sehr kompetente ärztliche Betreuung, sehr freundliche und persönliche Betreuung durch das Pflegepersonal, kurzer Aufenthalt trotz Bandscheibenoperation, hervorragender erfahrener Chirurg.
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Sabili berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Medizinisch)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Medizinische und soziale kompetenz
Kontra:
Manchmal etwas chaotisch bei Zusammenarbeit
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle an der LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Ärzte dieses Krankenhauses sind sehr gut . Mir wurde schon mehrfach sehr geholfen, sowohl an der HWS als auch wegen meiner Probleme an der LWS. Ich würde von wirklich sehr kompetenten Teams operiert und weiter versorgt. Herzlichen Dank für die Hilfe. Auch das Team der Anästhesie war sehr gut und hat mich durch nette Gespräche abgelenkt.
Das Pflegepersonal ist auch sehr gut. Sie haben viel für die Patienten getan und das bei dem zusätzlichen Stress aufgrund des Pflegenotstandes.
Das Serviceteam war sehr freundlich. Eine Unterhaltung war etwas schwierig wegen des Sprachproblems.
Eine Kritik habe ich leider auch. Das Essen war leider wenig abwechslungsreich und es war nicht schmackhaft. Das stellte nicht nur ich fest
sondern auch die Mitpatientinnen.
Das Team der Rehaabteilung kann ich nur lobend erwähnen.
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esch4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
chirurgische und operative Versorgung
Kontra:
Essen war miserabel
Krankheitsbild:
Knöchelbruch rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In der Notaufnahme wurde ein Außenknöchelbruch diagnostiziert mit der Aussage, dass dieser operativ gerichtet werden muss.
Die Erstversorgung war gut, die Aufnahme wurde veranlasst und ich wurde für Montag Früh, 6 Uhr einbestellt.
Beim Eintreffen auf Station war keine Krankenakte vorhanden, niemand wußte Bescheid und erst nach mehrmaligem Nachfragen erreichte die Krankenakte die Station.
Die OP verlief gut, die Versorgung im Klinikum war eher mäßig, das Essen war miserabel.
Es wäre gut, wenn man sich mit dem Pflegepersonal besser unterhalten könnte, zeitweise sprechen die Menschen nur Englisch, was wiederum für ältere Patienten schwierig ist.
Es herrscht ein deutlich spürbarer "Sparzwang", die Personalsituation ist katastrophal, man erfährt am eigenen Leib die viel erwähnten Personalengpässe. Pflegepersonal mit Migrationshintergrund ist sehr bemüht, Pflegepersonal mit deutschen Wurzel habe ich eher als bevormundend, in einem Fall deutlich als übergriffig erlebt.
Die Visite wird jeweils von unterschiedlichen Ärzten durchgeführt, von denen jeder auch eine andere Meinung zu dem Fall hat. Das ist für eher unsichere Menschen nicht hilfreich. Her wäre eine bessere Absprache angesagt und evtl. das Mitführen der Krankenakte.
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SmillaG berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Umgang mit den Patienten und Arbeitsklima dort
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie- OP nach Skiunfall
Erfahrungsbericht:
Sehr freundlicher und aufmerksamer Umgang.
Tolles Leitsystem mit verschiedenen Wartebereichen sowie absolut vertretbare Wartezeiten.
Mitarbeiter sind sehr entspannt und nett, insgesamt ein Wohlfühlklima.
Man fühlt sich verstanden und wird ernst genommen.
Stationen sehr hübsch und sauber, immer jemand da der sich um einen kümmert und man ist schnell wieder auf den Beinen.
Ich kann dieses Krankenhaus und vor allem die Orthopädie und Chirurgie nur loben.
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DietmarThiele berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Umfassende liebevolle Aufklärung, Behandlung und Nachsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Teilprothese Knie musste entfernt werden und Einsatz komplett neues Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Obwohl wir in Nürnberg wohnen, haben wir bereits zum 3. Mal das Krankenhaus Rummelsberg gewählt.
Vom Erstgespräch an, die Abläufe sind nun noch effizienter, bis zum OP- Termin fühlte ich mich perfekt aufgehoben. Termintreue ist dem Krankenhaus sehr wichtig. Die Abläufe sind überaus professionell.
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LuGi2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Top Ärzte
Kontra:
Krankenhaus wird langsam alt, aber i.O.
Krankheitsbild:
Hüftersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Klinik ist gut organisiert, manchmal etwas mit Wartezeiten für den Patienten. Man muss sich darauf einstellen. Die medizinische Versorgung ist sehr gut. deshalb bin ich auch wieder dort hin gegangen.
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SuKrü berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hochwertiges Gesamtkonzept
Kontra:
Krankheitsbild:
Plica und Meniskuseinriß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Angefangen von der Vorstellung in der Kniesprechstunde über den Vorbereitungstermin bis zur stationären Aufnahme sehr kompetentes und transparentes Vorgehen. Alle Mitarbeiter im pflegerischen und ärztlichen Bereich sehr freundlich und hilfsbereit. Operation erfolgreich verlaufen, beste Informationen über den Befund am Nachmittag durch den Operateur und excellent vorbereitete Nachsorge incl. QR-Codes für die ersten Eigenübungen nach der Entlassung. Eine rundum empfehlenswerte Klinik, wenn es um das Kniegelenk geht.
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Janik0957 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
persönlicher Einsatz meines Arztes
Kontra:
Krankheitsbild:
Skoliose, Wirbelsäulenverkrümmung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich persönlich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.
Der Arzt ist fachlich sehr gut und er geht auch auf die Bedürfnisse seiner Patienten sehr gut ein.
Ebenfalls sind die Krankenschwestern, Pfleger, Ärzte auf der Station super nett und helfen einem, wo sie nur können.
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Tom219 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
langes warten für nix
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Überweisungsschein Prof. Drescher mit Kreuz Konsillaruntersuchung.
Beim Gespräch hatte ich dann einen jungen Arzt der keine Ahnung hatte und ohne Oberarzt nichts entscheiden konnte.
Dr. Drescher ist für die Klinik eine Werbefigur, der für Patienten ein Phantom ist.
Der Patient kann von seinen Wissen nicht profitieren ausgenommen man ist vielleicht Privatpatient.
Echt traurig was hier abgeht.
Ihnen steht es frei Ihre Meinung zu äußern. Prof. Drescher ist Chefarzt der Klinik und wir würden es eher als Qualitätsurteil sehen, wenn der Chefarzt täglich auch tatsächlich im OP steht. Jeden Tag erfolgt eine Visite – und einmal pro Woche eine Chefarztvisite. Wenn Sie Prof. Drescher täglich sehen wollen, müssen Sie Chefarztwahl in Anspruch nehmen. Dass der Patient seinen Operateur aufgrund der kurzen Verweildauer im Krankenhaus manchmal gar nicht sieht, kann durchaus vorkommen. Da die Ärzte innerhalb der Klinik täglich miteinander sprechen, können Sie sicher sein, dass alle auf dem gleichen Wissensstand sind. Wenn Sie den Chefarzt aber sehr gerne gesehen hätten, empfehlen wir Ihnen, dies das nächste Mal auch vor Ort zu kommunizieren!
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Tom.Bir. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
tun alles für Privatpatienten
Kontra:
als Kassenpatient bist ein nichts
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vorgespräch: Arzt planlos, musste Oberarzt holen.
Behandlungsgespräch:Ok bis auf Pflege
Operationstag 8,5 Std. Wartezeit von 5:45-14:15Uhr
Dann bestelltes Komfortzimmer nicht vorhanden.
Habe den Eingriff abgebrochen.
Ärzte im OP Top, rest allerdings nicht tragbar.
vielen Dank für Ihre bereits zweite Rezension innerhalb kurzer Zeit. Auf diese antworten wir Ihnen auch.
Schön, dass Sie die Ärzte im OP als „top“ bezeichnen. Das ist bei einer Krankenhausbehandlung ja mehr als die halbe Miete. Ihre Kritik können wir nicht nachvollziehen – aus diesem Grund melden Sie sich bitte bei uns unter 09128/50-43331 oder per E-Mail: [email protected]. Gerne gehen wir dann der Sache nach – wir brauchen aber von Ihnen noch ein paar Informationen.
Übrigens: Wartezeiten lassen sich leider nicht vermeiden, da ausfallsicher operiert wird. Insofern werden alle Patienten in der Früh einbestellt. Ein Komfortzimmer können wir im Vorfeld nie zusichern, da wir eine größere Nachfrage als Angebot in dieser Zimmerkategorie haben. Das wurde Ihnen aber im Vorfeld bereits mitgeteilt. Insofern ist so ein „Nachtreten“ fehl am Platz.
Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute!
Krankenhaus Rummelsberg
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Kathi126 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Erfahrenes personal
Kontra:
Mängel an arztbesuch
Krankheitsbild:
Hueft op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es begann mit einer 8stuendigen Wartezeit beim Vorgespräch. Noch länger bei der Vorbereitung zu hueft op
Bei jedem Gespräch ein anderer Arzt, auch bei am OP Tag, 6 Tage bis entlassung. Keinen Operateur gesehen, bei extrem schlechten, eines Krankenhauses nicht würdigen essen. Da mein Gesundheitszustand nicht gut war, würde 1 Tag ungern verlaengert.
Alles in allem keinesfalls empfehlenswert.
auch wenn es ärgerlich ist: Wartezeiten gehören in einem Krankenhaus, was an der Notfallversorgung teilnimmt, leider dazu. Dass Sie keinen Arzt zu Gesicht bekommen haben, stimmt definitiv nicht. Jeden Tag findet eine Visite statt und einmal in der Woche auch eine Chefarzt-Visite. Es kann durchaus sein, dass Sie Ihren Operateur nicht gesehen haben – obwohl diese stets bemüht sind, während des Aufenthaltes mindestens einmal bei Ihnen vorbei zu schauen.
Zur Essensthematik: Geschmäcker sind verschieden. Sie können jeden Tag aus unterschiedlichen Gerichten auswählen. Dass wir kein Hotel sind, sollte bekannt sein.
Aufgrund der Anonymität können wir leider keine weiteren Nachforschungen anstellen. Mit mehr Details gehen wir gerne der Sache nochmal nach. Wenn das von Ihrer Seite gewünscht ist, melden Sie sich bitte bei uns unter
E-Mail [email protected] oder per Telefon unter 09128/504331.
Wahrscheinlich die beste Klinik für solche Angelegenheiten!
Unfallchirurgie
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RSNKB berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
es ist immer sofort jemand da, der weiter hilft
Kontra:
das Essen wäre etwas verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Schultersehne abgerissen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das komplette Personal ist sehr freundlich, nett und hilfsbereit, dabei ist es völlig egal, an welcher Stelle man dies betrachtet! Am >Empfang wird man zuvorkommend bedient, ebenso bei den Untersuchungen, selbst die Reinigungskräfte sind hier sehr freundlich. Die Ärzte nehmen sich ausreichend Zeit, um zu erklären, was gemacht werden muss und auch warum, sie klären über Folgen auf, wenn man es nicht machen lässt und am Schluss kommt immer die Fragen, ob man Fragen hat oder etwas wissen möchte! Alles in allem macht einen äußerst kompetenten Eindruck und man hat als Patient stets ein gutes Gefühl. Hier wird einem nach allen Kräften und Möglichkeiten geholfen - ich kann die Klinik nur empfehlen.
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Katze202 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Aufklärung über das Ausmaß der OP
Krankheitsbild:
Versteifung Mittelfuß
Erfahrungsbericht:
Schlechte Erfahrungen...Vor der OP unzureichende Aufklärung..
Nach 6 Monaten immer noch Schmerzen.. Sehr lange Wartezeit in der Ambulanz der Fußchirurgie... Dafür fällt die Behandlung dann umso kürzer aus..
Wechselnde Ärzte in der Sprechstunde... Als Kassenpatient bekommt man Prof. Richter nicht zu Gesicht... Weder beim stationären Aufenthalt noch in der ambulanten Sprechstunde
lange Wartezeiten in einem Krankenhaus sind sicher ärgerlich, lassen sich aber leider nicht gänzlich vermeiden. Die Aufklärung vor der Operation wird bei jedem Patienten gleichermaßen durchgeführt. Was für den einen Patienten zu viele Informationen sind, sind für den anderen Patienten zu wenig. Das ist leider Ansichtssache. Wenn Sie von Chefarzt Prof. Dr. med. Richter behandelt werden möchten, müssen Sie die Chefarztwahl in Anspruch nehmen. Übrigens: Wechselnde Ärzte in der Sprechstunde sind keine Seltenheit – allerdings sind dort nur Oberärzte im Einsatz und alles zertifizierte Fußchirurgen.
Schade, dass Sie hier nicht mehr Verständnis aufbringen.
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Klavikula_rechts berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schlüsselbeinbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Es lief alles nach Plan. Wurde kurzfristig aufgenommen, behandelt und operiert. Nach zwei Tagen entlassen. Vierbettzimmer war kein Problem, hatte gute Gesprächspartner!
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ConnyP4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (war früher besser)
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Resultat: weiterhin Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (AHB nicht wie geplant)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Wo gibt es noch 4-Bett-Zimmer?)
Pro:
Kontra:
Unpersönliche Fließband-OP
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bekam im Nov.2022 eine künstliche Hüfte. Trotz AHB kann ich jetzt, 7 Monate später, noch immer nicht ohne Gehhilfen laufen. 2 Monate nach der OP wurde geröntgt und punktiert. Da dabei nichts Auffälliges zu sein schien, wurde mir gesagt, man könne mir nicht weiterhelfen und ich solle mir zur Weiterbehandlung einen Orthopäden suchen.
Das Essen fand ich schrecklich, die persönliche Betreuung auch. Ich bettelte während des gesamten Aufenthaltes um eine Toilettensitzerhöhung, um nicht im Stehen pinkeln zu müssen, da ich jedoch im 4-Bett-Zimmer die einzige Hüfte war, umsonst. In der ersten Nacht wartete ich 3 Stunden auf Hilfe.
AHB war schlecht geplant und platzte am letzten Tag und ich musste nach Entlassung am 4. Tag allein für mich sorgen.
Ich fühlte mich allein gelassen und entwickelte in diesem Krankenhaus eine handfeste Depression.
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Sabili berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal und das restliche Team
Kontra:
Vierbettzimmer und veraltetes Gebäude
Krankheitsbild:
Massive Probleme an der HWS mit Vorfällen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik Rummelsberg hat mich sowohl fachlich als auch menschlich überzeugt. Die Operation an meiner Halswirbelsäule war sehr erfolgreich und mir geht es besser. Die Ärzte allen voran der Chefarzt haben eine sehr gute Arbeit geleistet und meine Beschwerden sind massiv zurück gegangen. Ich werde mich in diesem oben genannten Krankenhaus bald wieder an der Wirbelsäule operieren lassen, diesmal an der LWS.
Einen Kritikpunkt an diesem Krankenhaus muss ich anbringen. Leider war ich in einem Vierbettzimmer untergebracht,was mich sehr belastet hat. Schlafen war leider nur in Etappen möglich. Das Pflegepersonal ist kompetent, freundlich und hilfsbereit. Auch das Essen war sehr gut. Kompetente Hilfe habe ich auch in anderen Abteilungen erhalten. Besonderen Dank möchte ich dem Chefarzt, seinem Team und dem Sozialdienst aussprechen.
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Gisa23 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1922
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterschenkelfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gut organisierte Arbeitsabläufe in Sachen Verwaltung und OP-Planung. Kompetente Orthopäden auf Augenhöhe. Besonders hervorzuheben die Kompetenz von Professor Dr. Richard Stangl
unzufrieden (Aufnahme Zimmer kalt 4 Bett Zimmer Toiletten nicht gerade sauber)
Pro:
Das einzige was schnell geht Versicherten Karte einlesen
Kontra:
Keine Info der Schwester usw .
Krankheitsbild:
Schulter op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein op Termin wurde telefonisch verschoben okay habe ich akzeptiert also später , im Krankenhaus angekommen hab ich mein op Hemd bekommen habe mich auch gleich umgezogen mit der Hoffnung die op geht bald los nein sollte nicht so sein 3 Stunden später fragte ich nach wann die op wäre die Schwestern äußerten einer nach dem anderen mein Gedanke ist das Fliesarbeit im op Raum und noch dazu die Aussage andere Patienten warten 7-8 Stunden. Patienten haben doch schon Angst vor der anstehenden op und dann mit solange Wartezeiten das geht mal gar nicht
Am Rande habe ich mitbekommen meine op solle um 17 Uhr stattfinden wurde mir aber selber nicht gesagt.
Fakt ist die Schwestern sind nicht ehrlich zum Patienten halten einen hin rennen davon oder kommen gar nicht mehr ins Zimmer. Ich habe für mich somit entschieden sofort dieses Krankenhaus zu verlassen und suche mir eine andere Klinik.
So meine Empfehlung wäre Ehrlichkeit gegenüber der Patienten, sich an Termine halten, vielleicht sollte das Qualitätsmanagement sich nochmal über so manche Angelegenheiten setzen und überarbeiten.
Ich gebe die Note 6
Nicht empfehlenswert
danke für die Rückmeldung. Leider können wir anhand des Usernamens nicht nachvollziehen, wer hinter der Bewertung steckt.
Dass alle Patienten bis spätestens 8 Uhr am Operationstag einbestellt werden, ist ganz normal, um ausfallsicher zu operieren und alle notwendigen Vorbereitungen rechtzeitig zu treffen. Insofern muss der eine länger und der andere kürzer warten. Die Zeiten des OP-Plans sind hier kein Geheimnis. Hinzu kommen auch noch nicht planbare Operationen, da wir eine Notaufnahme betreiben und Mitglied im Traumanetzwerk Mittelfranken sind.
Aber wie dem auch sei: Die Arzt- und Krankenhauswahl steht ihnen frei. Ihnen alles Gute!
Das gleiche ist mir auch passiert.
Kann die Klinik nicht empfehlen.
Keiner weiß was und darf nix sagen.
Der Arzt kreuzte meine Knie an, statt die Hüfte.
Wurde rasiert und lag dann in meinen eigenen Dreck.
Es hieß zwar das Bett wird neu bezogen, aber die Ausführung fehlte.
Bin auch gegangen.
Altes unsauberes Krankenhaus.
Wegen einen Reichen wurde mein Termin verschoben.
Geld regiert die Welt.
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Irmi07 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr nette Ärzte, jeden Tag ein Arzt zur Stelle, gute Beratung, es wird sich Zeit genommen alles genau zu erklären. Trotz Pflegenotstand sehr nettes Personal, immer ein Lächeln auf den Lippen, auch für einen kleinen Spaß zu haben.
Hatte eine Wirbelsäulenversteifung am 10.05.23, kann seitdem wieder schmerzfrei gehen und das nach nicht mal zwei Wochen. Bei erneuten Problemen nur noch in diese Klinik.
|
Stefan665 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die Ärzte und das komplette Personal
Kontra:
Bedside Terminals
Krankheitsbild:
Dekompression und Sequesterektomie LW4/5 rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Krankenhaus Rummelsberg ist schon etwas in die Jahre gekommen.
Ich war auf Station 14 untergebracht.
Ein Zwei Bett Zimmer mit einer Toilette und Waschbecken im Zimmer.
Soweit war trotz des nicht ganz neuen Zimmer alles in Ordnung.
Das Essen war auch gut, die Krankenschwestern und das Personal immer freundlich, nett und hilfsbereit.
Die größte Enttäuschung waren die sog. Bedside Terminals zum Fernsehen, Radio hören und telefonieren.
Man musste sich aus dem Automaten eine Karte kaufen um das Bedside Terminal zu nutzen.
Das Fernsehen war DVB-T.
Das Problem war das immer nach ca. 5 bis 10 Minuten das Bild eingefroren war und man wieder einige Minuten warten musste bis das Bild wieder da war.
Einen Film ansehen konnte man vergessen.
Habe zweimal Nachrichten angesehen, das war's dann....
Aber auf diesem Wege möchte ich mich nochmals recht herzlich bedanken bei den Stationsschwestern und dem ganzen Personal für die freundliche und hilfsbereite Behandlung.
Mein ganz besonderer Dank gilt dem OA Hannes Moritz sowie dem Assistenzarzt Dominic Taylor.
Sie haben wirklich großartige Arbeit geleistet.
Besten Dank Ihnen beiden, das ich sofort nach der OP wieder
schmerzfrei Laufen konnte.
|
TEP-OMI berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
durchweg freundliches Personal
Kontra:
Zimmerbelegung 4er Zimmer ein Bad / WC
Krankheitsbild:
Hüft TEP Wechsel OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich möchte mich beim gesamten Personal der Station 17a bedanken, Ärzten und der Physiotherapeutin. Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt.
Durch den ständigen Patientenwechsel, hat es das Personal auch oft nicht leicht, den verschiedenen Ansprüchen der Patienten gerecht zu werden.
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KlausW6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (es geht um Ausschluss von Haftung - nicht Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (SAP wird als Bildschirmschoner genutzt - es lebe der Papierausdruck und ein Hoch auf den Kugelschreiber)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Einrichtung ok, die Neonbeleuchtung sollte man abschaffen. Das erinnert zu sehr an ein Schlachthaus)
Pro:
gutes Frühstück auf der Privat-Station
Kontra:
Geschäftsprozesse braucht das Krankenhaus nicht - es regiert das Chaos und der Zufall.
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Erfahrungsbericht:
war einen Tag vor meiner Einweisung und OP zum Aufklärungsgespräch für die Anästhesie vor Ort. Ich hatte einen Termin um 08:00 Uhr vereinbart. Mein erstes Gespräch (nicht mit der Anästhesistin, hatte ich um 08:45). Dann habe ich erstmal einen umfangreichen Fragebogen ausgefüllt und abgegeben. Das hätte ich mir schenken können, da jeder meiner Gesprächspartner, mit denen ich in den nächsten drei Stunden sprechen sollte, ähnliche Fragen stellte - die ich bereits zum großen Teil handschriftlich beantwortet hatte.
Als ich bei meinem vierten Gesprächspartner auf seinem Monitor ein geöffnetes SAP-System sah, konnte ich mir ein Lachen nicht mehr verkneifen. SAP wird dort als Bildschirmschoner genutzt. Ansonsten herrscht Papier und Kugelschreiber vor. Dann dauert eine solche Vorbereitung zur Aufnahme halt auch mal 3 1/2 Stunden. Bringen Sie also Zeit mit. Sie beantworten redundant gleiche Fragen bei verschiedenen Menschen und vielleicht trägt das auch mal jemand ins SAP System ein. Effizienz sieht anders aus. Stammdatenmanagement auch und einen Aufnahmeprozess kann man ohne Papierausdruck und Kugelschreiber durchführen - nur halt nicht im Krankenhaus Rummelsberg.
Mein Aufenthalt ging in dem Stil weiter - ich war nur drei Tage dort und habe am dritten Tag nach der OP das Krankenhaus verlassen.
Pfleger datteln auf Handies rum. Wünsche wie, ich brauche meinen Arztbrief bis Montag 09:00 Uhr wird nickend vom Personal entgegen genommen - interessiert am Ende aber nicht. Bin ohne Brief montags um 09:30 gegangen. Den schicken die auch per Brieftaube hinterher.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Vorneweg: Schön, dass Sie mit der medizinischen Behandlung zufrieden waren! Ansonsten hoffen wir, dass die Brieftraube mit dem Entlassbrief bereits angekommen ist und Ihr einweisender Arzt über den Eingriff und die entsprechende Nachbehandlung informiert ist.
Kurz zu Ihren Vorwürfen:
• Wartezeiten gehören in einem Akut-Krankenhaus leider zum Alltag und lassen sich nicht gänzlich vermeiden. Anders sieht es in einer Reha-Klinik aus.
• Es ist korrekt, dass an verschiedenen Stellen Informationen doppelt abgefragt werden. Wir arbeiten gerade an der Volldigitalisierung, aber dieser Prozess geht nicht von heute auf morgen. Die Kugelschreiber benutzen wir dann nur noch zum Nasebohren ;)
• SAP kommt bei uns zum Einsatz und ist entgegen ihrer Ansicht kein Bildschirmschoner. Nach der prästationären Aufnahme werden die Daten zu ihren Stammdaten hinzugefügt.
• Unsere Pflegemitarbeiter nutzen die Mitarbeiter-App „SanaDaily“ über ihr Handy. Insofern zieht das keine Abmahnung nach sich.
Wir wünschen Ihnen eine gute Genesung! Sie dürfen jederzeit gerne wiederkommen. Ansonsten melden wir uns, wenn der Prozess der Digitalisierung abgeschlossen ist. Übrigens: In Kürze führen wir ein digitales Patientenaufrufsystem ein, wo eine künstliche Intelligenz dann die Personen dorthin schickt, wo mit am wenigsten Wartezeit zu rechnen ist.
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Grueb58 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rotorenmanschette Sehnenabriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der Ablauf vor der OP (Laufzettel) war sehr hilfreich, so wusste ich dann am OP Tag Bestens Bescheid. Bin nach 2 Tagen entlassen worden und habe alle Unterlagen und Infos sogar sonntags mitbekommen. Die OP wurde von Dr. Eden und seinem Team professionell durchgeführt und die Genesung ist nach Plan verlaufen. Bin sehr zufrieden.
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Herzlinde berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Schnell einen Termin bekommen
Kontra:
Dafür ist die Qualität nicht zufriedenstellend
Krankheitsbild:
Sehnenriss tibialis posterior, Fuß-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei allen Terminen welche ich in der Klinik wahrgenommen habe war die Wartezeit nicht unter fünf Stunden. Auch der 1.Nachsorge Termin nach der OP, dementsprechend geschwollen war mein Fuß dann auch. Der KH-Aufenthalt war der entwürdigend. Ich habe meine Tasche so wie ich sie mitgebracht habe auch wieder mitgenommen - nämlich unausgepackt- d.h. 2 Tage keinen Waschlappen und keine Zahnbürste zu Gesicht bekommen. Auch ein Arzt hat sich nicht sehen lassen trotz mehrmaliger Nachfrage, erst als ich mich am Entlassungstag geweigert habe zum Röntgen zu gehen um dann ohne Arztauskunft entlassen zu werden , kam dann ein Arzt. Auf meine Frage - bekam ich dann die Antwort "Das brauche ich ihnen nicht erklären, weil sie das sowieso nicht verstehen" So etwas geht gar nicht.
Die Broschüre Ablauf bei OP's habe ich pünktlich am Entlassungstag erhalten, ja immerhin ich habe sie erhalten. Leider ging es nicht nur mir so, meine Bett Nachbarin (ältere Frau) musste sogar in Straßensachen schlafen, obwohl sie darum gebeten hatte sie zu entkleiden und etwas frisch zu machen. Sie bekam zur Antwort - machen morgen
Aber morgen wurde auch nicht gemacht und der Urinbeutel war voll und schon rund wie ein Ballon und die Infusion war auch daneben gelaufen (rausgerutscht) 4 Personen (Pflegepersonal?) haben sich das angesehen aber keiner fühlte sich zuständig.
Ich habe mich richtig fremd geschämt, leider konnte ich nicht aufstehen.
Für so etwas gibt es und reicht auch keine Entschuldigung.
So und heute ist mir nun auch noch der Nachsorgetermin abgesagt bzw. verschoben worden.(Personalprobleme)
Mein Einwand das ich Schmerzen habe und noch immer (13 Wochen nach OP) an 2 UA-Gestützen laufe wurde lapidar abgetan. Hoffentlich muss mein Chef keine Patienten nach Hause schicken, er hat ja schließlich auch Personalprobleme so lange wie ich noch nicht arbeite kann.
Ich überlege ernsthaft meine Behandlung abzubrechen bzw. zu verlegen. Diese vielen TOP sind für mich nicht gerechtfertigt.
wir würden gerne dem Sachverhalt nachgehen. Aufgrund der Anonymität des Forums ist es uns nicht möglich. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf unter 09128/5043331 oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit ihren persönlichen Daten an [email protected].
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Angela232 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde eine Knie-Tep durchgeführt und vom Tag der OP bis zur Entlassung vier Tage später war alles gut organisiert. Das Pflegepersonal der Station 1 verdient besonderes Lob, alle waren stets freundlich, hilfsbereit und nie gehetzt. Prof. Stangl und sein Team sind für den Patienten da und kümmern sich regelmäßig.
Die voroperativen Untersuchungen könnten allerdings effizienter organisiert werden.
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C.Gaudigs berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
hohe Kompetenz des Ärzteteams
Kontra:
internationales Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Gelenkserhaltende Operation nach einer Fehlverheilung aus dem jahr 2019
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach der Sprunggelenksopeartion nach dem Bruch 2019 wurde mir erklärt, ich könne nie wieder schmerzfrei Laufen. 2022 suchte ich Rat in der Orthopädie des Krankenhauses Rummelsberg. Man empfahl mir eine gelenkserhaltende Operation. Ich befolgte den Rat und bin heute, ein halbes Jahr nach der OP, fast schmerzfrei wieder auf den Beinen. Ich fühle mich kompetent betreut und kann die Klinik nur empfehlen.
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Elki09 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, sehr gute Aufklärung und Informationen zum Krankheitsbild
Kontra:
Bekam leider kein Privatzimmer, obwohl vorangemeldet
Krankheitsbild:
Tibiakopffraktur mit knöchernen HKB -Ausriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich Anfang April 2023 nach einer Odyssee von nichtkompetenten Arzt in meiner Heimatstadt zur Zweitmeinung im Krankenhaus Rummelsberg vorgestellt.
Ich wurde dort hervorragend untersucht. Man stellte eine Tibiafraktur mit knöchernem HKB-Ausriss fest. Ich entschloss mich sofort zu einer Operation. Ich wurde sehr gut auf alle Begebenheiten informiert und konnte noch in der selben Woche operiert werden.
Die Ärzte und das Klinikpersonal kann ich nur loben, mit welcher Liebe und Kompetenz sie ihren Job machen. Ich fühlte mich sicher und gut aufgehoben. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.
Ein ganz herzliches Dankeschön an GOA Dr.med. A. Tylla,
Prof. Dr. Med. R. Stange und FOA Dr. Med.J. Maurer.
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Rose133 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Organisierung zur Nachbehandlung, Reha)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Zur Operation)
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegekräfte
Kontra:
Sozialdienst
Krankheitsbild:
Knie Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter hatte 2022 die erste Knie Op. War total zufrieden. Knie funktionierte, Ärzte und Pflegekräfte sehr nett. Geplant war Mittwoch von der Klinik direkt zur Reha. Wir fuhren am Dienstag früh noch die Koffer ins Krankenhaus für die Reha. Dann kam ich von der Arbeit am Dienstag nach Hause, saß meine Mutter im Wohnzimmer und versuchte verzweifelt einen Fahrdienst zu organisieren, klappte natürlich nicht. Also einen Tag Urlaub auf die schnelle und ab nach Bad Kissingen. Zweite Knie Op vor einer Woche, geplant: Freitag nach Hause, Montag zur Reha. Fahrdienst organisiert, super. Am Entlassungstag(Freitag) im Briefkasten ein schreiben von der Krankenkasse, Reha genehmigt 14 Tage später. (Mutter wohnt alleine). Freitag Mittag: Anruf bei Krankenkasse, Ihnen wurde es so von der Reha bestätigt das die Ankunft der Patient in 14 Tagen ist , Anruf in der Rehaklinik, der Sozialdienst vom Krankenhaus hat meine Mutter nicht für kommenden Montag angemeldet sondern in 14 Tagen.Und dann Anruf bei dem Sozialdienst im Krankenhaus (schon total entnervt). Die Sozialdienst Mitarbeiterin, spitze. Erst hat Sie mir den Termin bestätigt, ich habe ihr widersprochen da ich ja schon mit der Rehaklinik telefoniert hatte und die Reha mir bestätigte das meine Mutter erst in 14 Tagen einen Platz hat, ( der Platz wurde vom Sozialdienst nicht reserviert, laut der Rehaklinik) Die Sozialdienst Mitarbeiterin sagte sie würde sich darum kümmern und ruft mich wieder zurück,ok. Sie rief mich zurück behauptete die Reha hätte einen Fehler gemacht und außerdem wäre in der Reha ein Corona Ausbruch. Sie fand meinen Anruf anscheinend lustig weil sie auch noch darüber lachte. Erst als ich deutlich zu ihr sagte das ich das ganze nicht lustig finde und sie mir nicht erzählen soll das da ein Corona Ausbruch ist, sondern einfach nur vergessen wurde den Platz zu reservieren, hatte ich den Eindruck das sie das Gespräch wenigstens ein bisschen ernst nimmt.
Sozialdienst der Klinik finde ich einfach nur spitze
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir nicht ganz nachvollziehen, wo es „gehakt“ hat. Anhand Ihres Benutzernamens "Rose133" ist es uns nicht möglich, weitere Nachforschungen anzustellen.
Aus diesem Grund wäre es sinnvoll, Sie nehmen telefonisch mit uns Kontakt auf. Die Telefonnummer lautet: 09128/5043331. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
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Baerbel09 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Osteochondrosis dissecans Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich muss ein ganz großes Lob an alle Mitarbeiter dieser Klinik aussprechen. Der liebevolle und professionelle Umgang mit den Patienten ist einfach toll auch wenn es am stressig wird. Da ich einige Kliniken nun schon kenne, habe ich mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt, immer ein nettes Wort und wenn man Hilfe benötigt bekommt man diese auch. Ich war im 2Bett-Zummer untergebracht, diese waren stets sauber, das Essen war reichlich und schmackhaft.
Danke an das ganze Team ????ich kann diese Klinik Rummelsberg nur weiter empfehlen.
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Claudia694 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal
Kontra:
Die Klinik selbst ist schon sehr in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich 6Tage in der Klinik für eine Hüft TEP aufgehalten. Die OP durchgeführt von Professor Drescher ist sehr gut verlaufen. Faszinierend finde ich immer noch die volle Beweglichkeit sofort nach der Operation. Keine Einschränkung der Rotation, super. Natürlich springt man nicht gleich rum. Es zwickt ja etwas, immerhin wurde ein Implantat eingesetzt (durch einen kleinen Schnitt am Oberschenkel) aber jegliche Bewegung die funktioniert, ist erlaubt. Mein ganz großes Dankeschön an Professor Drescher und sein Team. Auch die Schwestern und Pfleger auf der Station durchgehend freundlich, geduldig und sehr hilfsbereit.
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Thess2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Beratung sehr knapp oder gar nicht)
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Personal im OP/Anästhesie und Aufwachraum top, OP Ergbenisse sehr gut
Kontra:
Als Patient bekommt man keine oder falsche Information, Personal ungenau und schnell genervt
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin 2x in Rummelsberg vom Team von Prof. Drescher operiert worden. Mit den Operationsergebnissen bin ich sehr zufrieden, leider ist die komplette Organisation der Klinik ansonsten eher bescheiden. Bei allen ambulanten Terminen zu Vor- und Nachbesprechung der Operationen musste ich mindestens 3h warten(habe teilweise die Information bekommen, dass der Arzt den kompletten Vormittag im OP ist, obwohl mein Termin um 10 Uhr gewesen ist - kein Notfall). Als ich das erste mal stationär in der Klinik war, wurde ich auf eine neurologische Station verlegt, da die Orthopädie wohl voll gewesen sein muss. Stellt für mich kein Problem dar, jedoch war das Personal leider nicht sehr professionell(Aufstehen ist mir von Schwester falsch gezeigt worden, ausserdem hat mir eine Schwester gesagt ich solle auftreten, was die ersten 6 Wochen nach OP streng verboten war). Bei meinem 2. Klinikaufenthalt habe ich am Operationstag weder einen Arzt, noch einen Physiotherapeuten zu Gesicht bekommen und das Pflegepersonal konnte mir auch nicht wirklich beantworten wie viel kg ich belasten darf oder ob ich aufstehen darf. Am 2. Tag war ein Arzt (nicht der Operateue) zur Visite da, er hat mir gesagt, dass am selben Tag noch geröntgt wird und ich am Folgetag um spätestens 10 Uhr nach Hause könne. Es ist kein Röntgenbild gemacht worden, da kein Drainagenzug erfolgt ist. Auf Nachfrage am Nachmittag sei dann auch kein Arzt mehr da gewesen, der das Ziehen der Drainage hätte anordnen können, weshalb am Folgetag 10 Uhr (keine Visite) die Drainage immernoch nicht gezogen war. Nach mehrmaligem (teilweise penetrantem) Nachfragen ist dann der Drainagenzug erfolgt und geröngt worden. Anschließend sollte ich in meinem Zimmer auf einen Arzt mit Befund warten, während des Wartens wurde ich dann von der Putzfrau aus meinem Bett geschmissen, sie müsste es jetzt säubern. Das Personal auf der Station 17 war leider teilweise total ahnungslos oder unfreundlich, es gab aber auch Ausnahmen! Essen war für Krankenhaus ok
Hallo User „Thess2“,
es freut uns, dass Sie mit Ihrem Eingriff sehr zufrieden sind – so soll es doch sein!
Dass bei prästationären Aufklärung und Anamnese es zu Wartezeiten kommen kann, ist für Sie ärgerlich, aber ein Umstand, der sich nicht vermeiden lässt. Wir sind mit unserer Klinik an der Notfallversorgung beteiligt – und je nach Patientenaufkommen müssen Ärzte in diesem Bereich spontan unterstützen, was in anderen Bereichen zu Wartezeiten führt. Insofern bitten wir hier einfach um Verständnis. Wenn Sie selbst in der Notaufnahme landen, möchten Sie auch nicht, dass wegen einer unkritischen Situation (Aufklärung zur OP und Anamnese) Sie warten müssen.
Grundsätzlich sollte jeder Patient aktiv am Genesungsprozess sich beteiligen – dazu gehört auch die Information im Vorfeld des Eingriffs. Hier wird teilweise schon in Infobroschüren oder mittels App erklärt auf was es ankommt bzw. wie nach der Operation belastet werden darf. Dass nicht immer alles rund läuft, ist sicherlich so. Über manches sollte man aber auch hinwegsehen, da wir ein Krankenhaus und kein Hotel sind. „Rausgeschmissen“ wurden Sie sicherlich nicht. Aber es ist normal, dass zu einer gewissen Zeit am Entlasstag das Zimmer „frei“ gemacht werden muss, damit es für den nächsten Patienten gereinigt wird und bereit steht. Darauf weisen wir aber mehrmals darauf hin. Zum Warten und Überbrücken der Zeit bis zur Abholung bzw. Übergabe der Dokumente stehen Lounges und Wartebereiche – oder unsere Cafeteria zur Verfügung.
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HeikeBe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Professionell und transparent
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.
Organisation, Abläufe, Freundlichkeit und individuelle Betreuung sind top.
Operiert wurde ich von Prof. Drescher. Er und sein phantastisches Team haben mich nicht nur fachlich höchst kompetent betreut, sondern auch durch ihre ruhige und transparente Art sofort mein Vertrauen gewonnen.
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Pelae137 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung
Kontra:
Organisation
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine OP durch Dr. Pechstein ist ok.
In der Klinik gibt es einiges, was im Argen liegt.
1. bei der Aufnahme laufen die Schwestern umher und befragen lautstark alle Patienten, was gemacht wird. In meinem Fall rief die Schwester: so schlank und schon eine Fettleber……!!!! Wohl gemerkt ich wusste nichts davon, aber alle anderen 5 Personen sind jetzt aufgeklärt. Das geht gar nicht. Auch geht nicht, das an der Rezeption in 15 a lautstark über Probleme in der Klinik geschimpft wird. Das demotiviert einen schon bei der Aufnahme.
2. Ich habe einen gültigen Medikamentenplan bei der OP Vorbereitung abgegeben. Trotzdem wird ein Plan von vor drei Jahren ( ich war schon mal stationär) verwendet, der nicht mehr gültig ist. Es benötigt 2 Ärzte und drei Schwestern, meinen gültigen Plan in die Patientenakte zu bekommen. Am 3. Tag war es dann endlich geglückt. Ich hatte außerdem meine eigenen Medikamente dabei.
3. die Kinikzimmer sind nicht sauber und völlig veraltet. Klebereste an allen möglichen Halterungen sowie im „Bad“ zeugen davon.
4. Essen soweit ok, die Pflege ebenfalls.
Sehr gut war die Dame von der Physiotherapie ist sehr gut, hat mit freundlicher Konsequenz uns eingestellt.
Als mein Zimmerkollege nach Hause durfte, stand dessen Bett eineinhalb Tage im Zimmer mit der blutigen Auflage gut sichtbar. Das könnte man ändern.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass die Operation für Sie dementsprechend verlaufen ist und sie zufrieden sind. Und auch dass die physiotherapeutische Behandlung zu ihrer vollsten Zufriedenheit war.
Zu den anderen Punkten: Hier ist es im Nachhinein mühselig eine Stellungnahme abzugeben bzw. den Punkten nachzugehen. Hier macht es mehr Sinn, wenn Sie etwaige Missstände direkt vor Ort ansprechen. Ansonsten gehören zu jeder Sichtweise auch immer zwei Seiten. Dass ein offensichtlich dreckiges Bett einen längeren Zeitraum herumsteht, ist definitiv nicht so. Insofern unsere Bitte: Nächstes Mal während des Aufenthalts etwaige Probleme ansprechen und konstruktive Kritik äußern – damit ist dann beiden Seiten geholfen.
Ihnen dennoch alles Gute, Ihr Krankenhaus Rummelsberg
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rolf5549 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (das ist der 1 Nachteil die Untersuchen hat über 6 Stunden gedauert. n)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alles war sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Orthopädie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
ich war vom 06.03.23 bis 13.03.23 in Rummelsberg und habe eine neue Hüfte links bekommen, anschließend gleich
Reha. Ich hab vom ersten Tag bis jetzt keine Schmerzen, kann nur sagen die OP war spitze, sollte ich rechts in ein paar Jahren auch ne Hüfte brauchen gehe ich wieder nach Rummelsberg. Danke an ganze Team und den Krankenschwestern.
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Hosal berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Wir konnten nichts negatives berichten
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein sehr kompetentes Krankenhaus, das Klinikpersonal zuvorkommend höflich in allen Bereichen. Der Chefarzt Dr.Dr. med. Wolf Drescher sowie seine Kollegen sind sehr zu empfehlen. Nach drei Tagen wurde der Patient aus dem Krankenhaus entlassen.
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Doqma berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Der komplette medizinische Bereich inkl. der nach OP Betreung durch die Plegerinnen und Pfleger.
Kontra:
Verpflegung und der Wahlleistungsflyer naja Realität und Werbung!
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Medizinisch 1a, Betreuung kompetent, allzeit hilfsbereit sehr freundlich.
Übers Essen reden wir lieber nicht, auch auf der Wahlleistungsstation nicht zufrieden stellend. Für einen KKH Aufenthalt unpassend. Z.B. jeweils nur eine winzige verkochte Menge Gemüse. Aber ich will nicht meckern war ja nicht im Urlaub hier!
Auf Grund der 1a medizinischen Erfahrung werde ich mich natürlich h nur wenn ich muß, wieder für Rummelsberg entscheiden.
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Tomm5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Der "Sozialdienst" faxt leider noch und betont kein "Reisebüro" zu sein.)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr gut verlaufen, kurzer Klinik Aufenthalt, gute Betreung.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Erfahrungsbericht:
Zu Vorgesprächen und Terminen bitte ausreichend Zeit (2-4 Stunden) einplanen, da die Klinik einen guten Ruf hat und daher sehr gern für Hüft und Knie OP`s aufgesucht wird. Beim "Sozialendienst" ist noch Luft nach oben. Die Terminplanung für eine anschließende REHA sollte man mit nachfragen bei der gewünschten Einrichtung "begleiten".
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Sanni2023 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Nettes Pflegepersonal und Oberärzte
Kontra:
Chaos bei der Medikamentengabe und zu frühe Entlassung
Krankheitsbild:
Knorpel-/Knochenschaden Sprunggelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin extrem unzufrieden mit der Behandlung in diesem Haus.
Da ich mehrfach voroperiert bin, habe ich leider einen direkten Vergleich zu anderen Krankenhäusern.
Der ganze Aufnahme-Prozess erscheint im ersten Moment sehr professionell. Schaut man jedoch genauer hin, stellt man fest, dass alles extrem auf Profit und schnelle Patientenabfertigung ausgerichtet ist.
Schöne Marketingbegriffe wie „fast track“ und „Knorpelmapping“ suggerieren im ersten Moment neue medizinische Ansätze. Allerdings verbirgt sich dahinter ein normales Vorgehen, das in anderen Kliniken ganz genauso gehandhabt wird.
Einen Pluspunkt gibt es für die umfangreiche Voruntersuchung. Diese fand ich in der Tat gut und einzigartig. Abzug gibt es allerdings für die daraus resultierende horrende, fast schon unethische Rechnung des Chefarztes. Knapp 1.100€ muss man sich als Selbstzahler schon mal leisten können.
Die Operation selbst empfand ich als extrem unbefriedigend. Absolutes Durcheinander bei der Medikamentengabe auf der Station. Hier wurde zu meiner Dauermedikation als Schmerzpatient einfach noch die Schmerzmittel für die postoperative Phase hinzugefügt. Dafür wurden wichtige Medikamente für meine Blutgerinnung vergessen.
Die Behandlung durch den Chefarzt empfand ich als extrem unfreundlich, arrogant und unempathisch. Die Oberärzte und Schwestern waren hingegen sehr nett.
Die Schnitte wurden nicht genäht, sondern geklammert, was wahrscheinlich zeitersparender ist.
Nach zwei Tagen wurde ich förmlich hinausgeworfen, mit dem Hinweis darauf, dass die Kostenträger nur zwei Tage erstatten würden. Es sei nicht medizinisch induziert, mich länger dazubehalten.
Ich musste daraufhin 250km auf der Rückbank des Autos vegetierend nach Hause fahren. Das und das Vergessen meiner Gerinnungsmedikamente hatte zur Folge, dass ich wegen massiver postoperativer Komplikationen noch mal in meinem Heimatort stationär aufgenommen werden musste. Ich bin gerade noch so einer Entlastungs-OP bei beginnendem Kompartmentsyndrom entgangen.
Auf eine schriftliche Beschwerde meinerseits wurde seitens der Klinik nicht reagiert.
Zum OP-Ergebnis selbst kann ich noch nichts sagen. Aber die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt.
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Tomminbg berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Telefonisch extrem schlecht zu erreichen, Anmeldeprozedur zieht sich etwas hin. Vermutlich könnte viel Zeit gespart werden, wenn jeder Mitarbeiter ein Tablet bekommt statt alles auf Papier zu schreiben....)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Derzeit große Um/Anbaumaßnahmen)
Pro:
Ärzte und Pfleger sehr gut und fürsorglich
Kontra:
technische Ausstattung könnte modernisiert werden
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wegen MS war ich schon mehrfach in Rummelsberg, zuletzt wegen Stoßtherapie mit Kortison (Infusionen). Untergebracht im 2-Bett Zimmer (Zusatzversicherung). Die Unterbringung und Betreuung durch die Mitarbeiter war super. Die Pflegekräfte sind fachlich sehr gut ausgebildet und absolut freundlich - ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte sind einfach nur super. Sie nehmen sich Zeit und versuchen nicht, irgendwelche Dinge aufzudrängen, die man absolut nicht will.
Eine Modernisierung der Abläufe ist überfällig. Im Jahr 2023 ist es schlimm, wenn nach der morgendlichen Visite der Pfleger alle Daten (Temperatur etc.) auf Papier geschrieben werden, anstatt jedem Mitarbeiter ein Tablet zu geben, das die Daten gleich in ein übergreifendes System überträgt.
Das Zimmer ist gut ausgestattet. Was schön wäre - nicht nur eine Toilette.
Von den letzten Aufenthalten weiß ich: im Sommer wird es zum Teil extrem warm in den Zimmern. Dafür funktioniert W-Lan inzwischen sehr gut.
Stand 03/2023 finden große Umbaumaßnahmen statt - es kann also durchaus mal laut werden. Aber muss halt auch mal sein.
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Liebe2009 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetent und einfühlsam
Kontra:
Überwiegend Drei- und Vierbettzimmer
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 20.02.-08.03.2023 zur Parkinson-Komplex-Behandlung auf der neurologischen Station 3. Diese kann ich nur jedem empfehlen, der an dieser Krankheit leidet. Man kann diese 1x im Jahr in Anspruch nehmen und wird von der gesetzlichen Krankenkasse bezahlt. Es ist quasi wie eine kleine Reha, mit Physio- und Ergotherapie, Logopädie, Sporttherapie, Qi Gong, psychologische Gespräche(falls gewünscht), Klanggruppe, gemeinsame Spaziergänge. Das Pflegepersonal ist durchgehend supernett und sehr freundlich, auch alle Therapeuten sind sehr kompetent und einfühlsam und nehmen sich entsprechend Zeit. Die Ärzte hören zu, sind ebenfalls sehr kompetent und finden bei mir immer die passende Lösung, damit es mir nach dem Aufenthalt wieder so gut geht, dass ich beschwerdefrei wieder am Leben teilnehmen kann.
Dieses Mal war ich in einem Zwei-Bett-Zimmer (ohne Aufpreis) untergebracht, was sehr angenehm war. Leider ist dies eher die Ausnahme, meistens liegt man im Drei- oder Vier-Bett-Zimmer, was nicht optimal ist. Zumal oft auch Patienten aus der Chirurgie mit drin liegen, die entsprechend pflegeintensiv sind und daher eine gewisse Unruhe herrscht.
Es wäre auch gut, wenn man Patienten, die im gleichen Alter und im gleichen Gesundheitszustand sind, in einem Zimmer unterbringen würde. Dies scheint aber logistisch ein Problem zu sein.
Trotzdem kann ich diese Behandlung dort nur empfehlen, das Krankenhaus liegt ruhig, des gibt keinen Durchgangsverkehr und man kann schön spazieren gehen. Es gibt ein kleines Hotel mit Mittagessen und ein kleines Cafe, welches allerdings nur bis 16.00 Uhr und am Wochenende gar nicht auf hat. Die Cafeteria im Krankenhaus ist sehr teuer und nicht unbedingt zu empfehlen.
Um TV und Telefon nutzen zu können, sind täglich 4,50 Euro fällig, sobald man eine Telefonkarte gekauft hat.Auch wenn man mal kein TV schaut, das finde ich Abzocke.
Sollte ich eine Veränderung bemerken, kann ich jederzeit einen ambulanten Termin in der Neurologie vereinbaren.
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Maikäfer2009 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Jedes Mal stundenlange Wartezeiten trotz Termin
Krankheitsbild:
starke Arthose rechter Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach umfangreicher und kompetenter Beratung anlässlich einer Fuß-OP habe ich mich entschlossen, die OP in Rummelsberg durchführen zu lassen(Korrektur einer starken Arthrose).
2 Tage nach der OP wurde ich mit Krücken und orthopädischem Stiefel nach Hause entlassen, mit dem Hinweis den Fuß 4 Wochen nicht zu belasten. Danach ging die Odyssee los, bei jeder Nachuntersuchung war ein anderer Arzt da und jeder hatte eine andere Meinung. Erst hieß es nach 12 Wochen könnte ich erstmal die Krücken weglassen und langsam anfangen mit dem Stiefel voll zu belasten um den Fuß nach und nach daran zu gewöhnen. Nach 12 Wochen wieder bei einem anderen Arzt, der davon nichts wissen wollte und mir sagte ich solle sofort voll belasten, da das nach 12 Wochen so üblich sei. Bei der Vollbelastung hatte ich sofort unsägliche Schmerzen beim Auftreten, was auch nach mehreren Wochen nicht besser wurde. Ich mich wieder ambulant in der Fußchirurgie vorgestellt, dieses Mal hieß es ich solle mir Einlagen anfertigen lassen, dann würden die Schmerzen verschwinden. Gesagt- getan, doch es wurde nicht besser, also wieder einen Termin vereinbart. Wieder ein anderer Arzt, der meinte Einlagen würde hier nichts nützen, ich bräuchte Abrollhilfe mit Sohlenversteifung. Auch das anfertigen lassen, wobei der Orthopädieschuhmacher schon meinte, dass dies nichts bringen würde. So war es dann auch. Wieder mich ambulant vorgestellt, inzwischen drückte sich schon der Schraubenkopf unterhalb der Haut durch und war deutlich sichtbar und verursachte auch zusätzliche Schmerzen. Dieses Mal meinte der Kollege,dass alle Maßnahmen nichts nützen würden, da die Knochen nicht richtig zusammen gewachsen sind und eine erneute OP erforderlich sei mit dem gleichen Prozedere wie beim letzten Mal = 3 Monate Stiefel und Krücken.
Schließlich holte ich mir eine 2. Meinung ein um zu erfahren, dass die OP vermutlich nicht notwendig war,man hätte auch erstmal konservativ behandeln können.
Guten Tag "Maikäfer2009",
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bei uns tun sich einige Fragen auf und wir können Ihren Fall aufgrund der Anonymität leider nicht zuordnen. Bei uns gibt es in der Fußchirurgie weder "Krücken" noch "orthopädische Stiefel" - und auch eine Operation mit 12 Wochen Teilbelastung ist uns nicht bekannt. Hier scheint einiges durcheinander zu sein. Auch die Unterstellung, dass keine Operation notwendig gewesen sei, halten wir für nicht nachvollziehbar. Alle Patienten werden zudem auch über nichtoperative Behandlungsmöglichkeiten aufgeklärt. Damit wir der Sache nachgehen können, melden Sie sich bitte direkt bei uns unter 09128/5043331 oder schreiben Sie uns Ihre persönliche Daten unter [email protected].
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GöRo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019 +2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
kompetent und menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft -OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe das zweite neue Hüftgelenk bekommen, beide wurden vom Chefarzt operiert.
In beiden Fällen bin ich zu 100% zufrieden.
Auch auf der Pflegestation war der Aufenthalt sehr angenehm. Die Pflegekräfte waren sehr freundlich und kompetent.
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Gabi595 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gute kompetente aezte
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin schon eipaar mal patient des krankenhauses rummelsberg gewesen nun hatte ich Beschwerden mit dem knie ich wollte nur in dieses krankenhaus da ich von den aerzten und schwestern sehr überzeugt bin vor allem dr tylla hat sich sehr viel zeit für mich genommen fühle mich als patient gut aufgehoben
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JohaDu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
unproblematische OP, schnelle Heilung
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose, OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hatte eine Hüft-OP durch Herrn Prof. Dr. Drescher, der vor knapp 5 Wochen meine rechte Hüfte nach seiner AMIS-Methode operiert hat. Bin begeistert, wie schnell die Heilung erfolgt. Kann zuhause bereits seit 2 Wochen ohne Krücken gehen und bewege mich auf der Straße sehr sicher mit Krücken. Auch die ca 5cm große Narbe ist schnell geheilt.
Wurde am Di 10.01. operiert und bereits am Fr. 13.01.entlasen.
Kann Herrn Prof. Dr. Drescher und sein Team ohne Einschränkung empfehlen.Vielen Dank an alle!
Johanna Dumann
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kati1960 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Ärzte sind gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose
Erfahrungsbericht:
Ich würde am 5.12.2022 am Fuß operiert.Besitze Zusatzversicherung und wollte im Wahlleistung Doppelzimmer untergebracht werden. Hat leider nicht geklappt. Wäre auch nicht so schlimm ,aber 1 Woche nach Entlassung würde ich von mein Zusatzversicherung informiert daß die Rechnung von 700 Euro für Wahlleistung Doppelzimmer an Krankenhaus bezahlt worden ist. Ich finde es nicht OK daß grenzt doch an Betrug oder?
Dass nächste ist die Kontrolle nach dem OP. Egal wann ich Termin gehabt habe musste ich mind. 4stunden warten.
Fachlich ist alles super ,aber menschlich funktioniert in diesem Krankenhaus nichts.Freundlichkeit ist bei vielen Mitarbeiter fremd Wort.
wir sind der Sache anhand der von Ihnen übermittelten Daten nachgegangen. Zum genannten Zeitpunkt konnten wir keine Operation einer „Kati“ finden – und auch keine mit Chefarztwahl bzw. Wahlleistung. Wir können nur mutmaßen, dass Sie dennoch Wahlleistungen in Anspruch genommen haben – auch wenn das gewünschte Zimmer nicht zur Verfügung stand. Bevor Sie uns aber etwas unterstellen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Selbstverständlich müssen Sie nur das zahlen, was Sie auch in Anspruch genommen haben. Bitte Kontaktaufnahme via E-Mail unter [email protected] oder per Telefon unter 09128/5043331.
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Gartenfreundin2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundliche und engagierte Menschen. Hohe Kompetenz in allen Bereiche, sowohl medizinisch wie pflegerisch.
Kontra:
Da gibt es nichts
Krankheitsbild:
Cox Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Würde am 26.1.23 in Rummelsberg operiert und war erstaunt, wie schnell man wieder auf die Beine kommt. Hatte trotz der großen Operation nie Schmerzen, was sicher an der optimalen Schmerztherapie lag. Ich war rundum zufrieden, sowohl mit den Ärzten wie auch mit dem Pflegepersonal. Alle waren kompetent und stets freundlich und bemüht. Es hätte für mich nicht besser laufen können.
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Erika624 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr freundlich und nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Das Team um Professor Dr. Drescher ist sehr zu empfehlen. Hatte eine Knie Tep OP. Die Op verlief sehr gut. Vom Aufwachraum bis zur stationären Pflege sind die Ärzte und das Pflegepersonal sehr kompetent. Die orthopädische Klinik in Rummelsberg kann ich nur empfehlen.
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ELehr berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Abgesehen von Sauberkeit)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kommunikation der Ärzte und Pfleger*in mit Patient
Kontra:
Sauberkeit der Zimmer und Nasszelle
Krankheitsbild:
Coxarthrose beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr zufrieden mit Erstuntersuchung, OP Aufklärung, OP und Nachsorge. Vielen Dank an Dr. med. Bratu mit seinem Team. Die komplette OP ist so verlaufen wie bereits im ersten Gespräch erläutert - ein absoluter Gewinn an Lebensqualität! Auch der Vorschlag von Prof. Drescher und Dr. Bratu beide Hüften zeitgleich zu ersetzen kam mir sehr entgegen. Pflegepersonal und Physiotherapie freundlich, höflich und entgegenkommend - trotz aller Umstände durch Corona! Was ich zu bemängeln habe ist die Reinigung von Zimmer und Nasszelle! Gerade in einem solch sensiblen Bereich sollte Sauberkeit oberste Priorität haben! Leider entspricht die Art der Reinigung von Zimmer und Nasszelle nicht meinen Ansprüchen. Es wurde nur drüber gewischt und nicht gründlich gereinigt. Daran sollte bitte unbedingt gearbeitet werden.
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Hüfte123 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Exzellent)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Operative Erfahrung Level 1
Kontra:
entfällt
Krankheitsbild:
Hüftgelenksersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
1.) Exzellenter Operateur
2.) Phlege kompetent, freundlich, Hygienerichtlinien werden konsequent umgesetzt.
3.) Service, Reinigung: top
4.) Essen: ausgewogen und für ein Krankenhaus sehr gut, wer nicht zufrieden ist muss ins Restaurant. Für das Essen geht man nicht ins Krankenhaus.
5.) Sozialdienst: kompetent, freundlich und exquisite / schnelle Umsetzung der Probleme.
6.) Organisation : für ein Kranhaus sicherlich unter den Top 5.
7.) Physiotherapeuten: kompetent , freundlich, hilfsbereit , gute theoretische und praktische Anleitungen.
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Lach2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Komme gerne für meine nächste Operation wieder)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Kompetente freundliche Erklärung auf alle Fragen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gute Organsation, freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Plattenosteosynthese nach Humeruskopffraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr freundliches kompetentes Ärzte und Pflegepersonal,
Man hat sich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.
Von der Aufnahme bis zum Entlass Management war alles super Professionell organisiert.
Trotz Personalmangel in der Pflege hat man das aber den Patienten nicht anmerken lassen.
Die Pflegekräfte hatten immer ein offenes Ohr.
zufrieden (Aufnahmestation vieles angeschlagen / Privatstation sehr gut)
Pro:
Der Chefarzt und sein Team: Einfach ausgezeichnet!!!
Kontra:
Auf der Aufnahmestation einfach liegen gelassen. Meine Patientenakte war unauffindbar und ich musste deshalb weitere 6 Stunden in viel Warterei zur Aufnahme investieren.
Krankheitsbild:
Ersatz einer gelockerten Hüftgelenksprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde eine gelockerte Hüftgelenksprothese ersetzt.
Die Ärzte aus dem Team des Chefarztes erlebte ich wie ihn selbst als sehr zugewandt und unterstützend. Ich hatte zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, in besten Händen zu sein.
Leider wurde meine OP zweimal verschoben und nach der 2. Verschiebung war meine Akte unauffindbar. Deshalb musste ich die ganze Aufnahmeprozedur über insgesamt weitere 6 Stunden nochmals durchlaufen. Das war sehr belastend für mich.
Als unangenehm empfand ich auch die jeweiligen Aufenthalte auf der Aufnahmestation, wo ich ohne jegliche Information und ohne Möglichkeit der Nachfrage stundenlang wartend liegen musste (offenes OP-Hemd macht einen Gang zum Personal nicht möglich und eine Glocke gibt es dort an den Betten nicht). Gesagt wurde mir, ich sei als erste dran - Information über die Verschiebung erhielt ich dann erst am frühen Nachmittag.
Zum Glück war der Eindruck dann von den behandelnden Ärzten ganz ausgezeichnet.
Ich danke dem Chefarzt und seinem Team sehr herzlich für die gelungene Operation!
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Huebschi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
zuwenig Personal
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Für die Voruntersuchungen benötigt man ca 6 Std.
das ist sehr lange, vielleicht kann man dies etwas strukturierter veranlagen.
Diese Untersuchungen sind sicherlich nötig, aber die absolute Behandlungszeit beträgt weniger als 2 Std.
Des weiteren kann ich die medizinische nur loben,
alles bestens .
Prof.Dr.Stangl sehr kompetent und nett,
kann ich nur empfehlen.
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Claudia103 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alles ging super)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die erste Op ohne das Ich speien musste
Kontra:
Alles gut
Krankheitsbild:
Meniskus innen und Außen und deine Ganglionenetfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wurde sehr höflich behandelt und auch der Arzt war sehr gut und hatte mir alle Fragen beantwortet kann ich nur weiter empfehlen,die Operation war auch ohne Kommunikationen .Die erste Vollnarkose ohne schleckt sein hinter her .
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SchlossH berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (mehrfache Datenerfassung)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
menschlicher Umgang trotz Stresssituation
Kontra:
Krankheitsbild:
Große knöcherne Bankart-Läsion/ventrale Glenoidfraktur Pulleyläsion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am 01.04.2022 von Herrn Prof. Stangl operiert. Ich bin der Meinung, dass er eine hervorragende Arbeit abgeliefert hat. Bis auf ein paar kleinere Einschränkungen habe ich meine Beweglichkeit in der Schulter wieder erreicht. Auf die Möglichkeit, dass es nicht mehr ganz so sein würde wie vor dem Sturz, wurde ich hingewiesen. Angefangen vom Sekretariat bis hin zu den Schwestern wurde ich trotz spürbarem Personalmangel stets freundlich behandelt. Kann die Klinik nur empfehlen und würde bei Bedarf wieder kommen.
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Uschu2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Wartezeit viel zu lange!)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal und Ärzte
Kontra:
Wartezeit mit 5 Stunden viel zu lange!
Krankheitsbild:
Fuß Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Operation und Behandlung waren perfekt! Die Aufnahme und auch die Nachuntersuchung waren eine einzige Katastrophe was die Wartezeit angeht! Trotz Termin musste ich 5!!!! Stunden warten obwohl nur 3 Patienten vor mir waren.
Die Organisation sollte in diese Richtung mal hinterfragt werden. Ich komme selbst aus dem Gesundheitsbereich aber so eine Arbeitsweise hab ich nicht gelernt!
Großes Lob geht an die Ärzte und Pflegekräfte auf Station, die machen eine top Arbeit und ist sehr weiterzuempfehlen!
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K1li berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gut organisierte Abläufe, sehr freundliches Personal
Kontra:
Visiten zeitlich kurz gehalten
Krankheitsbild:
KNIE-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Gute Information beim ambulanten Erstgespräch, ob bzw welche OP-Möglichkeiten bestehen.
Die Voruntersuchungen für die OP, wie Blutyanalysen, EKG, Röntgen
wurden komplett vom Krankenhaus durchgeführt.
3D-Röntgenaufnahmen, Computergesteuerte Navigation wurden angewandt fürdie Endoprotese. Operateur sehr erfahren und auf dem neuesten wissenschaftlichen Stand.
Richtige Entscheidung für KH Rummelsberg
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HJE2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
schwere Varus Pangonarthrose links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom Erstgespräch bei Prof. Dr. Dr. Drescher bis zur Knie-OP durch OA Dr. medic Albert Andrei Bratu alles top. Der online Vortag von Prof. Dr.Dr. Drescher am 05.10.22 hat mich überzeugt. Habe sehr schnell Erstgespräch bekommen, 18.10.22, Vorbereitungstermin am 06.12.22 und für den 12.12. schon den OP-Termin. Die OP ist problemlos verlaufen und ich wurde bereits nach 4 Tagen am 15.12.22 wieder nach Hause entlassen. Am Tag des Erstgesprächs wurde auch gleich der Reha-Termin ab 02.01.23 in Bad Rodach festgelegt.
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WLauer2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Beste Behandlung vor allem sind die Impfung passe nicht gefälscht wie im Klinikum Weiden)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (So wie ich beraten würde so erfolgreich war die op)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Moderne saubere Zimmer)
Pro:
Ja die Freundlichkeit das Interesse am Gesund werden
Kontra:
In guten Händen gesund werden das ist das Motto in dieser Klinik
Krankheitsbild:
Hüft Tep beidseitig und Bronchitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde einmal wieder vom besten Chefarzt operriert Ich rannte von Ponsius Bus zum Pilatus starke schmerzen in beiden Hüften was mir da alles geraten wurde das würde mir keiner glauben wann ich das hier schreibe der eine sagte so der andere so mein Orthopäde sagte so Wolfgang wir sind per Du und befreundet Du gehst nach Rummelsberg zum Dr Lenz der macht Dir zwei neue Hüfte rein und aus die Maus höre nicht auf das Dumme gewave von anderen möchte gerne Orthopäden wann Dr Lenz sagt die Hüfte muss raus beide Dann ist das so ok ich bekam schnell einen Thermin in seiner Sprechstunde und lag schon am 25 Oktober auf dem OP Tisch rechts ist die Hüfte neu nach der Reha kein Problem mehr zwickt noch ein wenig aber der Hauptschmerz ist wie weggezaubert am 6 Dezember bekam ich vom selben Arzt die linke Hüfte nur Nebenbei gesagt ich würde kein anderer chirug an den OP Tisch lassen außer Dr Lenz habe zwar noch starke Schmerzen aber das ist nach so einer großen OP normal und nicht jede Seite bleibt so schmerzfrei wie die rechte aber ich denke das mach der Reha Ruhe einkehrt denn die rechte Hüfte war auch nach 6 Wochen Ruhe da es erst 10 Tage her ist habe ich ja noch Zeit.Mit Herrn Dr Lenz habe ich die besten Erfahrungen gemacht er versteht sein Fach und ein jeder Handgriff sitzt das beweisen die Röntgen Bilder die Hüften passen genau gleiche Höhe gleiche Länge Herr Dr Lenz hört auch seinen Patienten zu und macht das was er für Notwendig Findet wann er der Meinung ist Herr Lauer braucht keine neue Hüfte dann ist das so in meinem Fall beim Erstgespräch ein Blick auf das PAD CT sagte er besser kann man es nicht sehen das hier zwei neue Hüfte gebraucht werden da hat meine Lieblings Professorin in der Uni Regensburg gute Vorarbeit geleistet sie hatte alle Untersuchungen veranlasst so das Chefarzt Dr Lenz nur noch die Messer schleifen müsste.Die zweite OP war auch perfekt ich bin mit Dr Lenz bestens zufrieden ein andere käme mir gar nicht in Frage jetzt werde ich noch von Chefarzt Dr Geiger betreut am Donnerstag gehtes auf Reha und die Nähte die Dr Lenz macht sind Museumsreif keine Entzündungen super Narbe
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Helli1959 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alles TOP
Kontra:
Krankheitsbild:
Rechtes Knie Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bekam am rechten Knie eine Schlittenprothese.
Ich kann nur positives berichten. Sehr kompetente Ärzte. Beantworten sämtliche Fragen zur vollsten Zufriedenheit. Die OP selbst, danach die Betreuung in der Klinik, alles TOP. Alle sind stets freundlich und man fühlt sich rundum mehr als gut versorgt und aufgehoben.
Vielen Dank nochmal an Alle. Kann die Klinik und das ganze Team um Herrn Professor Dr. Drescher herum nur weiter empfehlen.
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ZeBi2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fusskorrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Aufenthalt in der Klinik war zwar kurz,fühlte mich hier in der Klinik aber wohl. Speziell auf den Stationen 15A und 14 war ich mehr als zufrieden. Trotz Personalmangel, den man schon bemerkt, waren alle freundlich und hilfsbereit.
Auch mit demSozialdienst war ich mehr als zufrieden . Zuverlässig und kompetent.
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MarionSchw berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (MEHR PERSONAL IN DER SOZIALBERATUNG WÜNSCHENSWERT)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (4-BETT ZIMMER OHNE DUSCHE NICHT MEHR ZEITGEMÄSS)
Pro:
OP METHODE UND DURCHFÜHRUNG DER OP
Kontra:
Krankheitsbild:
HÜFTDYSPLASIE
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
BEREITS IM MAI 2022 HABE ICH MIR EINE HÜFT-TEP IMPLANTIEREN LASSEN UND AUFGRUND DIESER TOLLEN UND PROBLEMLOSEN ERFAHRUNG, HABE ICH MIR BEREITS 6 MONATE SPÄTER AUF DER ANDEREN SEITE EINE HÜFT-TEP IMPLANTIEREN LASSEN.
ICH BIN SCHWER BEGEISTERT WIE SCHNELL ICH WIEDER AUF DEN BEINEN WAR. NACH DER ZWEITEN OP KONNTE ICH BEREITS AM SELBEN TAG AUFSTEHEN UND AN UA-STÜTZEN UNTER VOLLBELASTUNG LAUFEN.
MEIN GRÖSSTER DANK GEHT AN DR. BRATU, DER MICH BEIDE MAL OPERIERT HAT UND ZU DEM ICH SCHON NACH DER ERSTEN OP GROSSES VERTRAUEN GEFASST HATTE. NOCH IM OP- KURZ VOR DEM EINGRIFF- HABEN WIR EIN PAAR WORTE GEWECHSELT, WAS MIR ALS PATIENT BESONDERS GUT GETAN HAT.
VIELEN DANK AUCH AN DIE STATION 16, DIE FÜR EINEN NETTEN AUFENTHALT GESORGT HABEN.
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Basti123123 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (fühlte mich immer super betreut)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (jede Frage wurde beantwortet)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Endergebnis perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (schnelle unkomplizierte Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (alles sehr modern)
Pro:
Super Betreuung und ärztliche Versorgung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
AC-Gelenksprengung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Diagonose: AC-Gelenksprengung (Rockwood V) an rechter Schulter
Vorab: Vom Anfang bis zum Ende perfekt betreut mit einem super Endergebnis
1. OP:
Ich wurde von OA (Chefarzt im Urlaub) operiert und eine Hakenplatte wurde verschraubt. Die Diagnose, sowie die OP an sich, wurden perfekt durchgeführt. Nach zwei Tagen stationärem Aufenthalt konnte ich das Krankenhaus wieder verlassen. Die Vorsorge und Nachsorge von OA Eden und dem gesamten Team war super. Der Heilungsverlauf war sehr rasch und die Narbe heilte sehr gut. Ich war schon nach ein paar Tagen nahezu schmerzfrei und konnte mit Physio und Übungen beginnen.
2.OP:
Die Hakenplatte wurde wie geplant nach 3 Monaten vom Chefarzt entfernt. Auch hier war die OP perfekt und die Wundheilung schnell und unkompliziert. Ich wurde am Morgen operiert und konnte Nachmittags wieder nach Hause. Bereits am nächsten Morgen war ich nahezu schmerzfrei.
Fazit:
Ich kann das Krankenhaus für Schulterverletzungen jeden weiterempfehlen. Ich fühlte mich jederzeit super betreut und in besten Händen.
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22Bernhard berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gute Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftimplantation bei Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mit der ärztlichen/medizinischen Versorgung, der postoperativen Unterbringung und mit der Pflege war ich sehr zufrieden. Das Krankenhaus Rummelsberg kann ich bestens weiterempfehlen.
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Ma.G. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit der Sana-Klinik zufrieden.
Einige Abläufe, wie die OP-Vorbereitung, könnten optimiert werden, um die Dauer zu verkürzen.
Kann natürlich auch mit der Pandemie zusammenhängen.
|
ApCl berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team und der OP Verlauf
Kontra:
Vorbereitungsraum
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr geehrte Leser,
ich war im Laurentiushaus Wahlstation wegen einer Hüftkopfnekrose. Hier muss man sagen stimmt wahrscheinlich die Krankenhauskultur. Von verschiedenen Krankenhäusern war das echt das beste was Freundlichkeit betrifft. Schöne saubere Zimmer und nettes, auch witziges Personal. Man hat nicht den Eindruck dass hier Stress den Tag bestimmt, was nicht heißen soll das hier kein Stress vorhanden ist.
Die Operation verlief sehr gut, sowie die Nachbehandlungen während des Aufenthalts waren Top.
Ich persönlich lege Wert auf ein Einzelzimmer, was gebucht, aber leider dann vor Ort nicht möglich war. Ich denke das kann man besser organisieren, da der OP Termin ja lange in der Zukunft liegt.
Ich würde sofort wieder in diese Klinik, aber mit der Organisatorischen Voraussetzung Einzelzimmer.
Nochmal ein Lob an alle die ich getroffen habe und besonders Herrn Prof. Dr. Dr. med. Wolf Drescher und seinem netten Assistenzarzt Petr Hedvabny.
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Hantom berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
schöne Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Koxarthrose bei Dysplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich (57 Jahre) war untergebracht im Laurentiushaus Station 1 Süd.
Die minimalinvasive Operation der einwachsenden Hüftprothese war problemlos und ich konnte bereits einen Tag später mit Unterarmgehstützen gehen. Die Hilfsbereitschaft des Pflegepersonals auf dieser Station ist hervorzuheben. Sehr freundlich und immer gut drauf. Von dem Pflegepersonal im Aufwachraum über das Küchenpersonal bis hin zu den Raumpflegern waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Das angebotene Essen und die Auswahlmöglichkeiten waren hervorragend. Die Privatzimmer waren modern und sauber.
Fernseher (inkl. Sky), Wifi und Telefon sind inklusive.
Es gibt auch einen kleinen Aufenthaltsraum mit großem Fernseher, Kaffeevollautomat, Obst und Zeitschriften.
Einziges kleines Manko war vor der Operation das Vorbereitungszimmer. Nach dem Coronatest wurde man in ein Zimmer gebeten, man solle sich ausziehen, das OP Kleidchen anziehen und alle Habseeligkeiten in eine Kiste legen. Hier lag ich dann 2 Stunden herum, ohne dass mich jemand informierte wie nun das weitere Vorgehen ist.
In sein Patientenzimmer kommt man erst nach der OP.
Hier wäre eine bessere Information und Betreuung der Patienten erfreulich.
Trotzdem war ich von dem gesamten Ablauf sehr zufrieden und kann dieses Krankenhaus - zumindest diese Station - uneingeschränkt weiterempfehlen.
Nochmal vielen herzlichen Dank an das Pflegepersonal der Station 1 Süd im Laurentiushaus.
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RW29 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die OP - Methode
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Hüft-Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die OP - Methode (minimalinvasive Hüft-Endoprothese) ist hervorragend! Ich konnte am OP-Tag bereits kurz aufstehen und 2 Tage später schon problemlos mit leichter Krückenunterstützung gehen.
Dies ist das absolut wichtigste!
Die Betreuung auf Station war zuvorkommend, ich habe mich immer wohl gefühlt.
Die Krankengymnastik war o.k. , hätte nach meinem Geschmack noch ein bisschen ausführlicher sein dürfen. Aber dafür bin ich ja jetzt auf Reha...
Mini - Kritikpunkt: beim Vorbereitungstermin eine Woche vor der OP ist das Vorbereitungsgespräch etwas überfordernd gewesen, da wurden gleichzeitig von 3 Personen Untersuchungen gemacht, Fragebögen ausgefüllt und das Aufklärungsgespräch geführt.
Und vielleicht ein Verbesserungsvorschlag: man gibt gefühlt bei 5 Stellen die gleichen Informationen zu vorerkrankungen, Allergien, usw an. Das könnte man vielleicht elektronisch eleganter lösen.
Zum Schluss noch ein Lob dem Sozialdienst (die Koordination der Reha hat perfekt geklappt) und dem Büro für die Organisation !
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BD1968 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung
Kontra:
sehr schlechter Sozialdienst
Krankheitsbild:
Coxthrose
Erfahrungsbericht:
Mein herzlicher Dank gilt den Ärtzten, Pflege-, Physio- und Servicepersonal der Station 1 Süd (Wahlleistungs-Station), für die hervorragende Betreuung und das gute Essen.
Einzig und alleine der sehr schlechte Einsatz (ungenügend) des Sozialdienstes, trübte das Bild! Habe über Wochen vergeblich versucht das Team telefonisch zu erreichen (um vorab einen zeitnahen Rehaplatz zu reservieren) und trotz hinterlassenen AB Nachrichten bekam ich keine Rückmeldung. Beim OP-Vorgespräch war dann der REHA-Antrag verschwunden! Letztendlich konnte ich erst 23 Tage nach der KH-Entlassung meine AHB antreten.
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SiWa64 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Operation
Kontra:
Drumherum
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die OP selbst ist wirklich sehr gut gelaufen. Das ist ja das wichtigste. Die 4 Tage Aufenthalt waren okay, viel länger hätte ich aber nicht bleiben wollen. Das Essen war gut, Wünsche wurden gerne angenommen. Auch die Schwestern haben sich bemüht, dass der Patient sich wohlfühlt.
Die Physio fand ich fragwürdig, es waren gefühlte 30 Sekunden am Tag, ohne jegliche Emotionen. Die Visite war ein kurzes Durchrauschen eines oder mehrerer Ärzte, Fragen hat man da nicht, da man merkt, es muss schnell gehen.
Organisatorisch hat es gut geklappt, allerdings sind die Abläufe sehr antiquiert.
Trotzdem werde ich auch die zweite Hüfte wieder dort operieren lassen, da ich mit der OP selbst sehr zufrieden bin.
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Hüfte1964 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (OP optimal verlaufen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr gut auf die Fragen eingegangen.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (OPTIMALE VERSORGUNG)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Einzigartig das Verfahren der OP
Kontra:
schlechte REHABERATUNG und speziell die Ausführung Überforderung des Personals
Krankheitsbild:
HÜFT-OP
Erfahrungsbericht:
Am 18.10.2022 wurden sämtliche Voruntersuchungen zur vorstehenden OP erfolgreich durchgeführt.
Einzig und alleine die Wartezeit war sehr lange.
Die Hüft-OP fand dann am 19.10.2022 statt.
Vorbereitung für OP und anschließende Narkose usw. hat optimal funktionier, sodass ich um 08.00 h den Eingriff hatte, danach im Aufwachraum und bereits um ca. 10.00 h auf meinem Zimmer war und dort um 11.00 h die ersten Schritte auf Krücken machen konnte.
Also eine perfekte OP durchgeführt durch Hr. Prof. DR. DR. Drescher und als Assistenzarzt Hr. Ltd. Oberarzt Bartu.
So kann ich diese Klinik im Bereich Orthopädie für Hüft-OP nur empfehlen. Auch mein weiterer Werdegang bisher ist mehr als zufriedenstellend.
Einzig und alleine die Rehaberatung war sehr sehr schlecht.
Ich musste selbst dorthin die WEISUNG zur AHB durch die entsprechenden DAMEN überwachen, sodass sich die AHB um sage und schreiben 2 Wochen verzögerte und ich mit der DRV eine geschlagene Woche über meinen REHA-ORT bzw. Klinik diskutieren musste.
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Sterz berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Operation wegen Arthrose an der Hüfte linkes Bein wurde bei mir von Fachärzten mit großer Erfahrung durchgeführt. Unmittelbar nach dem Eingriff ,konnte ich sofort auf Gehilfen am Flur und die Treppen wieder laufen. 3 Tage nach der Operation konnte ich die Klinik verlassen. Erträgliche Schmerzen nach der OP hatte ich nur im Oberschenkelbereich.Ich erinnere mich an meine stark eingeschränkte Mobilität bzw Lebensqualität vor der OP , die mir unter anderem den Schlaf wegen der nicht erträglichen Schmerzen raubte. Mein Körper war durch meinen Schongang (humpeln)dermaßen verspannt, das ich nicht mehr die Schuhe binden konnte. Beim Laufen musste ich in Folge von Muskelkrämpfen im Adduktoren-Bereich stehen bleiben und warten, bis sich die Verkrampfung löste. Heute 10 Tage nach der OP bin ich auf REA und laufe die langen Gänge im Gebäude zu den Anwendungen (noch mit Gehilfen) nahezu schmerzfrei.
Hiermit möchte ich mich für die hervorragende Arbeit, welche das Wunder meiner wieder schmerzfreien Mobilität geschehen ließ, bei dem Ausführenden Ärzteteam herzlichst bedanken.
Auch die Betreuung nach der Operation durch das Krankenhauspersonal war hervorragend.
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DL2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Sehr erfolgreiche OP
Kontra:
Mangelhafte Dienstleistungen auf Station
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die fachliche Kompetenz (OP) ist ausgezeichnet, die nachoperativen Dienstleistungen (Arztbesuch, personelle Ausstattung auf Station, Essen, Zimmer...) jedoch mangelhaft.
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Uschi643 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Wäre schön wenn man den Operateur zur Visite sehen würde)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (4 Bettzimmer eine Toilette wenig Komfort im Bad)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Versteifung OSG mittels Nagel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich bin jetzt seit 8 Tagen hier in der Klinik
Wurde letzten Mittwoch von Herrn Dr. Zech operiert.
Nachdem ich schon 4 OPs in einer anderen Klinik ohne Erfolg hinter mir hatte war ich sehr aufgeregt
Versteifung OSG und USG mittels B4 Nagel.
Die Operation ist wohl so weit ich es beurteilen kann von Erfolg gekrönt .
Richtiges weis ich erst wenn ich es richtig belasten darf
Das Haus ist wohl schon in die Jahre gekommen
Ein Neubau steh wohl schon an.
Vielleicht könnte man auch beim Essens Anbieter nachbessern
Das Personal ist sehr freundlich
Am wichtigsten war für mich die OP und das war die richtige Entscheidung.
Alles andere ist geht vorbei
Hoffe das der Fuß unter Belastung sich nicht verschlechtert
In diesem Sinn alles Gute für die Patienten welche Ihre OP noch vor sich haben
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Kugitti48 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alles positiv !
Kontra:
Nichts negatives !
Krankheitsbild:
Starke Artrose rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Knie TEP, Op am 12.08.22 alles sehr gut verlaufen, am 17.08.nach Hause entlassen.Nach Abschluss meiner Physio Behandlungen bin ich Beschwerdefrei.Laufen o.k., Schmerzfrei !!
Danke den Ärzten sowie dem Pflegepersonal!
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Kuri4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 10/2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte links Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit der OP Methode sehr zufrieden.
Hatte nach der OP und in den folgenden Tagen kaum schmerzen und konnte am Tag nach OP mit Gehhilfen wieder laufen.
Die Betreuung auf der Station war sehr gut.
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OrtKer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Lange Wartezeiten OP Vorbereitung und besonders am OP Tag)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Lückenlose Rundumversorgumg
Kontra:
Lange Wartezeit am OP-Tag
Krankheitsbild:
Gelenkerhaltende OP OSG
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr kompetente und nette Ärzte und auch das Pflegepersonal hat mich rundum gut versorgt. Alles wurde genau erklärt und jeder Wunsch wurde erfüllt. Auch nach der OP kam zweimal am Tag ein Arzt vorbei.
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thsteinhorst berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (außer der unterbesetzten Notfallambulanz)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Physio-Team
Kontra:
Hoffnungslos unterbesetzte Notfallambulanz
Krankheitsbild:
Fuß-OP nach Unfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Wirklich herausragend!
Sehr erfahrene Chefärzte, kompetente Fachärzte, sehr nettes (und ausreichend viel) Pflegepersonal, zumindest auf der Station Laurentius-Haus Nord-1. Und nicht zuletzt: sehr gutes Essen.
Konnte nach Unfall mit komplizierter Sprunggelenk-Fraktur bereits am 3. Tag nach der OP nach Hause entlassen werden. Hier hat Prof. Stangl und sein Team bestens geholfen, - auch durch das (jederzeit ansprechbare) Team der Physiotherapeuten.
Verbesserungspotenzial: keines, - oder doch:
Die Notfallambulanz im EG ist (wahrscheinlich wie in den meisten Kankenhäusern) hoffnungslos unterbesetzt: Wartezeiten von 3 Stunden und mehr - wenn man mit einer Verletzung und Schmerzen ankommt - sind ein absolutes NO GO! Das habe ich leider 2x selbst erleben müssen. Kein Angebot von Schmerzmittel, kein Angebot für hilfreiches Hochlegen des verletzten Fußes im Wartebereich. Das würde nicht viel Zeit kosten, kein Geld kosten und viel Schmerzen lindern. Will man hier die Kranken etwa abschrecken?
Aber trotzdem: 5 Sterne für das Haus, ich war vorher schon 2x hier und ich komme jederzeit gerne wieder!
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Jofu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin wegen einer Parkinson Erkrankung hier. Und finde nicht nur fachliche Exzellenz vor, sondern auch eine unvergleichlich positive Einstellung im Umgang mit Patient und Erkrankung. Sie hat mir schon jetzt (2.Tag) viel geholfen, die Erkrankung richtig einzuordnen und den Umgang damit aus einem optimistischen Blickwinkel anzugehen. Alle Aspekte, die diese neurologische Erkrankung mit sich bringen (Motorik, Sprache, Gleichgewicht, Ergo, Physio, Logopädie usw.) werden gründlich durch bestens ausgebildete und auf der Höhe der Wissenschaft stehende Ärzt*innen und Therapeut*innen in den Blick genommen. Unbedingt empfehlenswert!
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Steffi215 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Schlechter Service
Krankheitsbild:
Hand gestürzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Enkel ist gestürzt und sitzt nun seit 20.30 Uhr in der Notaufnahmittlerweile ist es fast null Uhr das Kind ist 11Jahre und muss sich die halbe Nacht um die Ohren schlagen bis sich endlich mal jemand darun kümmert ich find das ist unverantwortlich ein Kind so lange sitzen zu lassen der Service hat in Rummelsberg in jeder Beziehung stark nachgelassen.
danke für Ihre Rückmeldung. Wir arbeiten in der Zentralen Notaufnahme nach dem Manchester-Triage-System. Dabei handelt es sich um ein standardisiertes Verfahren zur Ersteinschätzung. Darunter wird die erste Eingruppierung in der Notaufnahme neu eintreffender Patienten verstanden. Ziel ist die schnelle Festlegung von sicheren und nachvollziehbaren Behandlungsprioritäten. Im Falle Ihres Enkels war es so, dass andere Notfälle zeitkritischer eingestuft wurden. Beispielsweise hatten wir im betreffenden Zeitraum mehrere kritisch kranke Patienten, unter anderem einen Sturz vom Pferd. Insofern – auch wenn es für Einzelfälle zu längeren Wartezeiten gekommen ist und das grundsätzlich ärgerlich ist – ließen sich für leichtere Fälle – und das ist in diesem Fall ein Sturz auf die Hand – nicht vermeiden.
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AnneK8 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Ich hätte gerne ein Einzelzimmer gehabt)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Bisher, endgültige Heilung steht noch aus)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Die Aufnahme auf 15a war sehr früh für den späten OP-Termin)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Kein Einzelzimmer
Krankheitsbild:
Arthrodese Großzehengrundgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Zufrieden. Es waren alle Verantwortlichen stets bemüht. Wie in vielen anderen Kliniken auch, fällt auf, dass zu wenig qualifiziertes Personal vorhanden ist. Patienten, die wenig selbstbewusst sind oder krankenpflegerisch nicht bewandert sind, können schon mal das Nachsehen haben, da einfach Personal fehlt: Bsp: bei einem Schmerzperfusor musste die Spritze gewechselt werden, der bemühte Pfleger kam schnell und konnte die Spritze nicht tauschen, da er es wohl noch nie alleine gemacht hat. Sein Versprechen jemanden Bescheid zu geben, erfüllte sich nicht. Hätte ich nicht nach 30 min Wartezeit selbst Hand angelegt, würde ich wohl noch Stunden gewartet haben.
Das Personal aber war immer freundlich und hilfsbereit.
Das Zimmer sauber.
Was will man mehr?!
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RuRichter berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Leider ist es gar nicht möglich, in den Genuss einer erneuten Behandlung zu kommen. Es ist unmöglich, bei der Terminvergabe einen Gesprächspartner zu bekommen. Ich höre Musik - heute bereits 14 Minuten am Stück. Früher gab es noch die Möglichkeit einen automatischen Rückruf anzufordern, auch das hat man abgeschafft.
Wenn der Service am Bett auch so schlecht geworden ist wie in der Terminvergabe ist es vielleicht besser, man wendet sich gleich an eine andere Klinik.
Scheinbar ist die finanzielle Situation des Hauses so gut, dass man keine (Privat)patienten mehr braucht.
wir verstehen Ihren Ärger, wenn Sie 14 Minuten in der Warteschleife verbringen mussten. Bitten aber gleichzeitig auch um etwas Nachsicht. Die Damen und Herren des Zentralen Belegungsmanagements arbeiten am Limit - und coronabedingt müssen auch hier Personalausfälle kompensiert werden.
Grundsätzlich haben Sie jederzeit auch die Möglichkeit, uns per E-Mail zu kontaktieren. Gerne rufen wir Sie zurück, wenn Sie eine Telefonnummer hinterlassen. Einfach eine kurze E-Mail an [email protected] senden.
Ansonsten können Sie selbstverständlich direkt im Chefarztsekretariat anrufen. Hier wäre die direkte Nummer die 09128/5043459 - ganz gleich ob privat oder gesetzlich versichert!
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M.Pirner berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Prothese
Kontra:
Krankheitsbild:
Gonarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kniearthrose
Nach einer langen Irrfahrt in Nürnberg bei Orthopäden, verbunden mit starken Schmerzen, implantierte mir Herr Bakru eine Schlittenprothese. Er nahm meine Schmerzen ernst.
Vielen Dank an Herrn Bakru!
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Karlh49 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Patient steht im Mittelpunkt
Kontra:
konnte nichts Negatives feststellen
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch rechtes Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin in der Notaufnahme rundum bestens versorgt ge-
wesen. Die Gespräche mit dem Oberarzt (Operateur) waren umfassend, aufschlussreich und es wurden alle meine Fragen verständlich beantwortet. Die anschließende Betreuung durch den Chefarzt, Oberarzt und die anderen Ärzte war sehr gut. Das Pflegepersonal war stets freundlich und zuvorkommen und sehr aufmerksam. Das Essen war ausreichend und gut.
Ich fühlte mich als Patient gut wahrgenommen und versorgt. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck.
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Ronn3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Nachbehandlung, Sprechstunde, einige Schwestern unfreundlich
Krankheitsbild:
Arthrodese Sprunggelenk links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde im Oktober 2021 am linken Sprunggelenk eine Arthrodes durchgeführt. Seitdem habe ich noch mehr Schmerzen als vorher und dies seit fast einem Jahr. In den Sprechstunden wurde mir nicht geholfen sondern nur gesagt das wäre halt so!!! Herrn Prof. Martin habe ich nie gesehen obwohl ich hoffte das er vielleicht einen Rat hätte. Die Schmerzen könnten von einer Wackelsteifen Arthodes (-Lysesaum Calcaneus -) kommen, kein Arzt hat das in Betrachtung genommen.
Einige Schwestern waren sehr sehr unfreundlich vor allem wenn man nicht belasten darf und auf die Toilette musste.
Zimmer sind sehr alt und wirken nicht gerade sauber.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da Ihr Aufenthalt schon knapp ein Jahr her ist, fällt es uns schwer, den Fall zu rekonstruieren. Auch aufgrund der Anonymität in diesem Forum ist das leider nicht möglich. Bitte wenden Sie sich direkt ans Chefarztsekretariat, damit wir der Sache nachgehen können.
Fakt ist: Jeder der in die Privatsprechstunde möchte und Chefarztwahl in Anspruch nimmt, kommt auch dort hin. Wenn Sie also eine ärztliche Einschätzung von Prof. Dr. Martinus Richter möchten, melden Sie sich bei uns. Die Kosten für die Sprechstunde inklusive umfassender Diagnostik verrät Ihnen ebenfalls das Chefarztsekretariat im Vorfeld.
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wemado berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
rund um zufrieden von der ambulanten Untersuchung bis zur Entlassung
Kontra:
Krankheitsbild:
starke Schmerzen in der Hüfter, ausstrahlen in den Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Von der Aufnahme (Vorbereitung und Aufklärung zur OP -ambulant-) bis zur Entlassung habe ich mich immer sehr gut betreut gefühlt.
Ob Narkoseteam oder der für mich zuständige Operateur habe sehr gute Arbeit geleistet, waren stets freundlich und haben auf meine Fragen verständliche Erklärung abgegeben.
Nicht zu vergessen das Pflegepersonal der Station 14 und 17 ihr macht eine sehr gute Arbeit wenn auch mancher Patient nervig ist.
Ich habe übrigens seit April 2022 jetzt im August 2022 bereits die 2. Hüfte eingesetzt bekommen, ohne Probleme
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FRH3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (großer Personalmangel, dadruch gerät der Pflegepersonal unter Druck und das spürt der Patient.)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (wenn man den Arzt zu sprechen bekam)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (ich muß der Genesungsverlauf abwarten. Bis jetzt schaut es gut aus.)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Für die medizinische Nachbetreuung wurde ich von einem zum anderen geschickt und keiner war verantwortlich.)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (das alter der Klinik ist zu sehen aber o.k. Löcher im frischen Bettlacken aber nicht.)
Pro:
Die positiven OP Bewertungen
Kontra:
Pflegenotstand
Krankheitsbild:
AS Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Über die fachliche Arbeit im OP kann ich aktuell noch keine Aussage treffen. OP liegt erst 4 Tage zurück.
Die OP-Vorbereitung im OP-Saal lief routiniert ab, man spürte allerdings, dass alles sehr schnell gehen mussten.
Das Pflegepersonal wechselte dauernd, war überwiegend freundlich aber auch verlegen, weil sie nicht immer wussten, was und wie sie mit dem Patienten umgehen sollen.
Die meisten waren der deutschen Sprache nicht fähig. Somit erschwerte sich gesundheitliche Fragen umfänglich beantwortet zu bekommen.
Aus dem ein und anderen Gespräch kam heraus, das sie als Leiharbeiter tätig sind.
Oft hatte ich den Eindruck, dass das Pflegepersonal die medizinischen Apparaturen bei Störungen nicht sicher Bedienen konnten.
Die Sauberkeit im Sanitären Bereich ließ strakt zu wünschen übrig. Die Klobrillen waren locker. Ein weckrutschen der Klobrille hätte für Menschen mit Einschränkungen gravierende Folgen. In den Zimmern in denen ich in den viert Tagen lag waren wir alle stark Eingeschränkt.
Leihpflegepersonal erklärte uns, dass sie den Zustand schon vor Tagen/Wochen bemängelt haben, sich aber nicht tut.
Die Betten wurden nicht aufgeschüttelt bzw. gewechselt, wenn mal was daneben ging. Von den Patienten, mit denen ich im Zimmer lag, war keiner in der Lange sein Bett selbst aufzuschütteln.
Die Ärzte sind so unter Druck, dass sie es nicht geschafft haben nach der OP zeitnahe vorbeizukommen, um uns über den Verlauf der OP aufzuklären.
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Mike1967 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
einfach zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprotese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe am 02.08.2022 ein neues Knie bekommen.
Bei der ersten Untersuchung war ich schon sehr überzeugt, das es die richtige Entscheidung war nach Rummelsberg zu gehen.
Krankenschwester und Ärzte sind sehr freundlich und habe Ahnung was sie machen.
Nach der Operation wurde ich sehr gut gepflegt und sie hatten immer ein Ohr offen, wenn man eine Frage hatte.
Ich würde immer wieder in das Krankhaus gehen.
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Knie07-2022 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Qualität der medizinischen Versorgung
Kontra:
Der Personalschlüssel müsste erhöht werden
Krankheitsbild:
Pangonarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die OP durch Herrn Prof. Dr. Dr. Drescher und sein Team ist sehr gut verlaufen. Ich konnte bereits am Abend nach der OP das Bein wieder voll belasten. Herr Prof. Dr. Dr. Drescher überprüfte täglich bei der Visite den Heilungsverlauf. Auch das Ärzteteam ist äußerst fachkompetent und empathisch!
Die Zuwendung des Pflegepersonals war hervorragend. Allerdings ist die Personaldecke äußerst dünn, deshalb hat das Pflegepersonal nur wenig Zeit für den einzelnen Patienten.
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Petra227 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Der Aufenthalt ist angenehm
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich fühle mich gut aufgehoben. Sowohl fachlich als auch die menschliche Nähe ist gegeben.
Die Abläufe sind strukturiert .
Entscheidend sind aber die Menschen, die sich um mich kümmern - danke!
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Dubi22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Prof. Dr.Dr. Drescher mit Team
Kontra:
Eingeschränkte Verfügbarkeit Einzelzimmer
Krankheitsbild:
Schwere zystische Koxarthrose links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich würde an der Hüft links operiert von Prof. Dr. Dr. Drescher bin mit dem Eingriff sehr zufrieden und auch mit den täglichen Visiten des Professors er ist immer ansprechbar und sehr kompetent auch großes Lob an sein Team.
Essen und Zimmer sind in Ordnung das Pflegepersonal wahrscheinlich dem Pflegenotstand manchmal etwas überfordert hat aber trotzdem immer einigermaßen geklappt.
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Blume452 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Super Arzt
Kontra:
Essen würde in Mikrowelle erwärmt
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr kompetente Ärzte. Prof. Dr. Dr. med. Wolf Drescher war mein operierenden Arzt und ich bin sehr zufrieden. Hatte nach der OP keine Schmerzen und konnte von Anfang an mit Krücken laufen u d Treppen steigen. Freundliches Pflegepersonal und das gesamte Ärztetag. Modernes und ansprechendes Krankenzimmer.insgesamt empfehlenswert.
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Nando85 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Umgang mit Patienten
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit einem Bandscheibenvorfall in die Klinik gekommen.
Erstes Behandlungsziel sollte eine Infiltration sein, die allerdings keinen Erfolg brachte, sodass eine OP notwendig war.
Zwischenzeitlich gab es bei mir einen „Notfall“, was aber eine längere Geschichte ist und muss hier nicht dargestellt werden.
Was ich hier loswerden möchte ist der Ausdruck meiner Dankbarkeit für die Menschen des Krankenhauses. Vom Chefarzt begonnen bis zu letzten Hilfskraft einfach SUPER!!!
Fachliche Kompetenz, Freundlichkeit, Geduld, einfach Menschlichkeit(!) sind hier beispielhaft. Das muss heutzutage besonders hervorgehoben werden, weil motzen und nörgeln können wir ja alle schnell und laut.
Vielen Dank an das tolle Pflegepersonal der Station 17.
Vielen Dank an Oberarzt Moritz, der auch zu späten Stunde sich viel Zeit genommen hat um mich in der Notaufnahme zu untersuchen und geduldig beraten.
Besonderen Dank an meine Heldin, Schwester Steffi von der Notaufnahme, die mich aufopferungsvoll am Parkplatz notversorgt hat.
Macht weiter so, dann wird auch uns kranken die schwere Zeit viel leichter und erträglicher gemacht.
Übrigens, nicht unerwähnt sollte der bisherige Erfolg meiner OP bleiben. Schon am Tag danach durfte ich nach Haus! Das ist doch der Wahnsinn, oder?
DANKE!!!
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Linda2001 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
es ist alles gesagt
Krankheitsbild:
Hüft OP
Erfahrungsbericht:
Das Zugpferd dieser Klinikabteilung ist Prof. Dr.Dr. med. Drescher, der einen sehr guten Job macht. Der Klinikbetrieb selbst ist was die Pflege und den Aufenthalt betrifft, verheerend für mich gewesen. Ich war glücklich nach 5 Tagen in die Reha Klinik Dr. Erler gehen zu können. Dort wurde man liebevoll und professionell wirklich interessiert ! Nach der OP gab es keine ruhige Nacht, laute Unterhaltungen der Mitarbeiter im Vorraum, Türenknallen egal zu welcher Tages/Nachzeit und von Physio so gut wie gar keine Betreuung( je 5 Min. in 2 Tagen !). Außerdem wurde die Abteilung nach 2 Tagen aufgelöst wegen "Personalmangel") und ich kam ohne Vorankündigung vom 1-Bett Zimmer in ein 2-Bett Zimmer. In dieser Abteilung ( die Innere für frisch operierte!!!) waren die Mitarbeiter noch lauter.
In der Dr. Erler Klinik Reha habe ich erst mal 2 Tage nur geschlafen und die Ruhe im Haus genossen.
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AndreaBetty berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung an allen Tagen, offen für Fragen und Wünsche
Kontra:
Lange Weg zwischen den Gebäuden
Krankheitsbild:
Hüft TEP links minimal invasiv nach Coxathrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am 08.06.2022 von Prof. Dr. Drescher an der linke Hüfte minimal invasiv mit einem künstlichen Hüftgelenk Kurzschafft operiert.
Über seinen Onlinevortrag kam ich auf diese neuere Behandlungsmethode und wollte unbedingt diese OP Version für mich haben. Nach dem ersten Überweisungstermin durch meinen Orthopäden, war schnell klar, ja so kann es bei mir gehen. Ich hätte trotz Corona-Nachwehen relativ zeitnah einen Termin bekomme, wollte aber unbedingt erst noch einen geplanten Urlaub Ende Mai antreten und danach ins Krankenhaus.
Ich habe eine private Zusatzversicherung, und habe mich von Anfang bis Ende gut betreut gefühlt. Die Voruntersuchungen brauchen zwar einige Geduld, aber ich habe hier das Personal sehr bewundert, die immer freundlich geblieben sind, egal wie motzig die Patienten auftraten.
Auch den stationäre Aufenthalt empfand ich fast erholsam. Die Personalengpässe waren zwar erkennbar, aber trotzdem gab es keinen Grund für Beanstandungen. Dank des krankenhauseigenen Sozialdienstes konnte ich auch schon im Vorfeld meine Anschlussheilbehandlung optimal planen und bin schon 2 Wochen nach OP wieder super gelaufen. Schmerzen fast keine.
Sollte meine rechte Hüfte auch irgend wann ersetzt werden müssen- aktuell gibt es keinen Grund dazu - würde ich es wieder ganz genauso und unbedingt in Rummelsberg von Prof. Drescher machen lassen.
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BP2604 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (eingehendes Vorgespräch über den Zustand der Hüfte)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (1a)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (mitunter lange Wartezeiten, aber gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Die Zimmer der Station sind modern und gut ausgestattet. Eine Lounge mit Kaffeeautomat steht auch dem Besucher zur Verfügung)
Pro:
Kompetenz und Behandlung Prof. Dr. Drescher,. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Große Variantenmöglichkeit bei der Essensbestellung.
Kontra:
Zeitdruck beim Personal, Einschränkungen durch Corona
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich im Vorfeld sehr ausführlich über die Klink und OP-Methode durch Prof. Drescher im Internetauftritt der Klinik informiert.
Terminvergabe, Beratungs- und Vorbereitungsgespräche, Voruntersuchungen, Anästhesie alles gut organisiert. Beratungsgespräch fand im im Januar 2022 statt, im März meldete ich mich bzgl. eines OP-Termin. Dieser wurde mir für den 01.06.2022 bestätigt, Vorbereitungsgespräch ein Tag vorher.
Am OP-Tag musste ich schon um 6 Uhr früh erscheinen, Covid Test, Umziehen, Rasieren usw.
OP geplant um 10 Uhr, bereits um 9 Uhr abgeholt zur OP. Bin nach der OP sehr spät zu mir gekommen, musste am Abend aus dem Bett um mich zu bewegen was ohne Probleme mit einem Hilfsmittel funktionierte.
Tägliche Visite durch Chefarzt bei der alle Fragen geklärt werden können.
Am nächsten Tag Beginn der Übungen mit der Physiotherapeutin über Gehen mit den Gehstützen und an den folgenden Tagen Treppensteigen, Trainingsübungen.
Einziger Wehrmutstropfen; die 2,5 Std. Fahrt von zu Hause nach Schwarzenbruck.
Ich habe die Klinik am 07.06.2022 zur Anschluß-Reha verlassen.
Ich würde jederzeit wieder hingehen, zumal ich in den nächsten Tag auch aus der Reha entlassen werde!!
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Julea91 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss, Innenbandriss, Meniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem Skiunfall begab ich mich zur Behandlung in die Rummelsberger Klinik. Die MRT-Bilder des MVZ Weißenburg bestätigten eine komplette Ruptur des Kreuzbandes , Innenbandteilriss und Meniskusläsion.
Nachdem kurzfristig keine Termine in der Kniesprechstunde zur Verfügung standen, wurde mir empfohlen, mich in die Notaufnahme zu begeben. Nach einer Wartezeit, die für mich vollkommen in Ordnung war, untersuchte mich Herr FOA Dr. Doro. Dort wurde vereinbart, dass ich 7 Wochen später eine Kreuzbandplastik machen lasse.
Die stationäre Aufnahme erfolgte 3 Tage vorher, es wurden sämtliche Untersuchungen und Besprechungen gemacht. Man braucht hierfür Zeit. Aber alles gut organisiert und alle sehr menschlich und nett.
Am Tag meiner OP ging es dann sehr schnell. Ich sollte um 8 Uhr da sein, bereits um halb 10 wurde ich in den OP gefahren. Das OP-Vorbereitungsteam als auch die Pfleger der Station 15A waren super nett und merken mir sofort an, dass ich sehr nervös war. Auch nach der OP kann ich nur positiv über die Pfleger der Station 13 sprechen. Alle waren sehr menschlich, nett und verständnisvoll.
Am Nachmittag meiner OP kam dann mein Operateur, Herr Dr Doro, der mich gemeinsam mit Prof. Dr. Stangl operiert hat, und erklärte mir, dass man sich das Knie operativ angeschaut habe und sich gegen einen Kreuzbandersatz entschieden habe, da genügend Stabilität im Knie erhalten war (es war letztendlich keine komplettruptur und die Verletzungen waren bereits sehr gut vernarbt). Ich bin dem Team der Unfallchirurgie und Sportmedizin sehr sehr dankbar für diese menschliche Entscheidung und dass wirklich das Notwendigste operiert wurde.
Ich bin sehr zufrieden mit der Genesung.
Hier wird Menschlichkeit und Freundlichkeit wirklich groß geschrieben.
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fichtelgebirge64 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Mittagessen und Abendessen
Krankheitsbild:
Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Vor 2 Jahren bekam ich ein neues Knie,das wunderbar funktioniert
Vor 1 Monat wurde mir eine neue Hüfte eingesetzt.
Bin Überglücklich das ich wieder voll hergestellt bin.
Das ganze Team sehr freundlich und hilfsbereit.
Professor Dr. Dr.Drescher durch ihr können hab ich wieder meine Lebensqualität
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M.K.8 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Top Bewertung
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Prof.Dr.Dr Drescher und sein Team
echt super arbeit geleistet.
bin dankbar für den guten verlauf.
STATION 15/a 16 echt nettes Personal,und Hilfsbereit echt Super.
Aber die sauberkeit läst echt zu wünschen übrig
war für 4 Tage auf Station und kein einziges mal wurde unter meinen Bett gewischt.Reinigungs Personal nett aber Ausbaufähig.
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stefan642 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 10.3.22 hatte ich meinen Termin zur Hüft-OP. Einen Tag vorher kam die Absage und eine Woche später hatte ich einen neuen Termin am 27.7.22! Eine bitte beim Belegungsmanagement um einen früheren Termin wurde abgelehnt. Zwei Versuche mit dem Chefarzt zu telefonieren blieben erfolglos. Da heißt es nur „ich werde ihren Fall noch einmal vorlegen“ und dann lässt niemand mehr was von sich hören. Dann habe ich dreimal versucht über Clickdoc eine Videosprechstunde zu buchen, habe aber keine Reaktion erhalten (weder Absage noch Zusage). Da ich noch voll im Berufsleben stecke und nach Jahren der Einnahme von Schmerzmittel kaum mehr eine Wirkung spüre weiß ich nicht mehr wie ich die Zeit bis zur OP überbrücken soll.
Ob es daran liegt dass ich nur Kassenpatient bin? Darüber lässt sich nur spekulieren….
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die uns ja auf mehreren Plattformen erreicht hat... Wir sind der Sache nachgegangen. Der Grund für die Verschiebung ist der aktuellen Personalsituation geschuldet. So wie andere Kliniken haben wir zahlreiche Ausfälle aufgrund von Corona. Entschuldigen Sie, wenn der Grund hierfür Ihnen gegenüber nicht ausreichend kommuniziert wurde.
Ein früherer Termin ist aufgrund der großen Nachfrage in der betreffenden Abteilung derzeit nicht möglich. Wir können Sie gerne aber auf die Vorrückerliste nehmen, sollte jemand absagen. Wenn Sie dies wünschen und zeitlich flexibel sind, melden Sie sich bitte im Chefarztsekretariat.
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Ami2111 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr gut organisierte Klinik. Ergebnis top
Kontra:
Zimmerreinigung war mir persönlich zu oberflächlich
Krankheitsbild:
Koxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Fühlte mich in der Klinik gut untergebracht. Die OP verlief sehr gut und auch sonst war alles stets gut organisiert. Das gesamte Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Selbst auf Station, wo die Mitarbeiter immer mit Unterbesetzung kämpfen mussten, war sie immer für einen da und haben versucht die Wünsche der Patienten zu erfüllen. Vielen lieben Dank an alle Mitarbeiter der Station 1 Nord für die fürsorgliche Betreuung, euer Engagement trotz der chronischen Unterbesetzung. Ich wünsche euch für die Zukunft alles Gute und vor allem mehr Kollegen.
Die Klinik selbst ist zwar in die Jahre gekommen, aber man ist dort trotzdem gut aufgehoben.
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MarGot25 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (aufgrund des knappen Personalstandes, ist manche Wartezeit und Umwege hinzunehmen, dies wird aber durch engagierte Mitarbeiter versucht auszugleichen)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
zuverlässige Terminierung, Operation mit viel Erfahrung und Routine
Kontra:
Krankheitsbild:
Wadenbeinbruch Weber C
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem Wadenbeinbruch wurde ich zunächst in der Notaufnahme des Krankenhauses Rummelsberg sehr gut versorgt, trotz Personalmangel. Die nachfolgende Betreuung war sehr gut und zuverlässig. Der operierende Arzt kam aufgrund zwischengeschobener Notfälle extra am Samstag in das Krankenhaus um mich zu operieren.
Die PDA Narkose wurde sehr professionell und ohne spürbare Nebenwirkung durchgeführt. Die Operation war gemäß dem nachfolgend betreuenden Arzt sehr gut durchgeführt und es ist guter Heilungserfolg sichtbar und weiterhin erwartbar.
Ich würde wieder dorthin gehen.
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jürgele berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Profesioneller und freundlicher Umgang mit Patienten
Kontra:
Vierbettzimmer für Kassenpatieten
Krankheitsbild:
Bizepssehnenteodese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde hier an der Schulter operiert. Die Op ist jetzt 4,5 Wochen her, und ich bin mit dem Ergebniss bis jetzt sehr zufrieden. hab jetzt schon eine bessere Beweglichkeit als vorher.
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Moosi1968 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Tolle Mitarbeiter
Kontra:
Ausstattung in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Verlegung Bizeps Sehne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gute Klinik, etwas in die Jahre gekommen. Das Personal egal von welchem Bereich kümmert sich um einen. Man ist dort Patient und keine Nummer. Schade nur das die Caffeteria nur 4 Stunden auf hat. Abendessen schon 16.30Uhr??? Da ist der Sparfuchs da gewesen .
Ich lag auf Station 15A , als ich auf Toilette war suchte ich den Knopf für die Spülung!!!!!!!!Es war seitlich ein Türknauf ähnlicher Drücker. Ein Aufkleber WC Spülung wäre hilfreich gewesen. In Zimmer 270 lief die Heizung, zudrehen „Fehlanzeige „ Schieber defekt.
Das Farbkonzept ist alles in dunkel gehalten, vielleicht wird ja beim Neubau ein Farbberater mit ins Boot genommen. Die Psyche spielt ja auch eine Rolle beim Kranhausaufenthalt.
Auf dem Bewegungsstuhl für Schultergeschädigte hakte die Senkfuntion . Auf Nachfrage wurde gesagt das Problem ist bekannt. Da war er wieder Dr. Sparfuchs.
Ein Antrieb zu tauschen kostet keine 1000 Euro.
Das war meckern auf hohem Niveau.
besten Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Es freut uns, dass Sie sehr mit unserer Klinik zufrieden waren. Danke für Ihre Hinweise und Anregungen. Wir werden den Sachen nachgehen, damit zumindest beim nächsten Patienten, die angesprochenen Dinge behoben sind.
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WWolf berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Insgesamt war ich sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ich konnte mich bereits vor der Entscheidung für eine Klinik durch Internetauftritt und Gesundheitsforum der Klinik mit Prof. Drescher detailliert über die Operationsmethode informieren)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr beeindruckt vom Ablauf, OP, Aufwachraum und Aufstehen und Gehen mit der neuen Hüfte nur wenige Stunden nach der OP)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Zur Voruntersuchung muss man viel Zeit mitbringen, bei mir fünf Stunden.)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Das Haupthaus ist schon etwas in die Jahre gekommen, ist aber in Gängen und Wartebereichen großzügig. Die Wahlleistungsstation Süd im Nebenhaus ist modern renoviert.)
Pro:
Kompetenz und Behandlung Prof. Dr. Drescher. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Große Variantenmöglichkeit bei der Essensbestellung.
Kontra:
Krankheitsbild:
Koxarthrose Hüft-EP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Man kann sich sehr gut im Vorfeld über die Klink und OP-Methode durch Prof. Drescher im Internetauftritt der Klinik informieren
Terminvergabe, Beratungs- und Vorbereitungsgespräche, Voruntersuchungen, Anästhesie alles gut organisiert. Man muss halt zur Voruntersuchung etwas Zeit mitbringen.
Am OP-Tag musste ich schon um 6 Uhr früh erscheinen, Covid Test, Umziehen, Rasieren usw.
Op um ca. halb 11 Uhr. Kaum eingeschläfert erwache ich gefühlt schon wieder im Aufwachraum.
Der Chefarzt kommt bereits und informiert mich über guten Verlauf der OP.
Verbringen auf die Wahlleistungs-Station Süd 1. Etwas Übelkeit wird sogleich behoben durch eine Infusion.
Als ich mich gut fühle, aufstehen und bereits gehen mit dem "Gehfrei" wenige Stunden nach der Op.
Ich kann es kaum glauben.
Tägliche Visite durch Chefarzt bei der alle Fragen geklärt werden können.
Am nächsten Tag Beginn der Übungen mit der Physiotherapeutin über Gehen mit den Gehstützen und an den folgenden Tagen Treppensteigen, Trainingsübungen.
Die Zimmer der Station sind modern und gut ausgestattet. Eine Lounge mit Kaffeeautomat und großem Flachbild-Fernseher gehört auch dazu.
Das Personal sämtlich freundlich und jederzeit hilfsbereit.
Bei den Mahlzeiten kann man frei unter vielen Varianten auswählen. Beim Mittagessen gibt es neben Vollkost und Leichtkost auch vegetarische, vegane und Halal-Gerichte.
Ich würde jederzeit wieder hingehen.
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Grammercy berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Modernität, Servciegedanke
Krankheitsbild:
Hüftnekrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Kompetenter und fachlich überragender Arzt, Krankenhaus muss sich in den Serviceleistungen auf der Wahlleistungsstation deutlich verbessern und viel mehr auf den Patienten eingehen. Zu viel Hektik, zu wenig Zeit, zu unkoordiniert und nach meinem Gefühl auch zu lustlos. Man erkennt einen gewissen Grad der Resignierens und der Überforderung des Personals.
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AnneK88 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2033
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Mineralwasser in Plastikflaschen
Krankheitsbild:
Arthroskopie Sprunggelenk, Entfernung Metall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich hatte eine Sprunggelenksarthroskopie und Entfernung von Schrauben aus dem Innenknöchel.
Der Vorbereitungszag war gut durchorganisiert, OP-Tag war ebenso okay und der stationäre Aufenthalt war super. Bis auf eine Nachtschwester, die entfernt verwandt mit Drachen sein könnte, waren alle Pflegekräfte, Reinigungspersonal und die für das leibliche Wohl zuständigen Damen stets freundlich, bemüht und gefällig.
Das einzige, was ich nicht toll finde ist, dass im Krankenhaus ein Wechsel beim Mineralwasser stattfand und es jetzt nur noch Wasser in Plastikflaschen gibt, was unschön ist, da das Plastik stark zu schmecken war. Bei meinen früheren Aufenthalten gab es immer köstliches Wasser aus Glasflaschen. Das ist schade!
Rein medizinisch war ich wie immer sehr zufrieden und Danke Professor Richter und seinem Team.
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Nashorn13 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021+2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Terminvergabe, Beratungsgespräche, Vorbereitungsgespräche, OP-Verlauf, Hygienebeachtung,Patientenversorgung)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Danke an Prof. Stangl, OA Dr. Eden und allen Assistenzärzten für die fachkundigen Beratungen und Beantwortung aller Fragen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Ich bin sehr beeindruckt von der OP-Vorbereitung, Anästhesie, OP, Versorgung im Aufwachraum,Übernahme auf Station, Aufklärung OP-Verlauf, Nachsorge u.v.m.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Der Geruch nach Essen im Wartebereich ist oft unerträglich, Abschlussberichte werden rechtzeitig geschrieben, sollten vom Patienten aber durchgelesen werden)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (sehr alte Ausstattung, Kinderstation ohne Liebe fürs Detail, Nass-Zellen zu eng und zu alt, telefonisch sollte vom Patienten zur Pflegekraft Meldung des Anliegens möglich sein, Essensportionen zu heiß, zu klein, zu lieblos, Obst+Joghurt nicht angeboten)
Pro:
Echte TEAM-Arbeit wird hier groß geschrieben- nicht Toll Ein Anderer Machts
Kontra:
In der Küche fehlt funktionierendes Management; die "REINIGUNGS"KRÄFTE wollen auch lobend erwähnt werden und nicht als Putzdienst von einigen Schwestern von oben herab behandelt werden, alles wichtige Arbeiten zum Wohl der Patienten
Krankheitsbild:
Komplexe Ellenbogenluxationsfraktur nach Osteosynthese- 2021, Pseudoarthrose- 2022
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine komplexe Ellenbogenluxationsfraktur nach Osteosynthese in 2021, Plattenosteosynthese Olecranon, erforderte in der Heilungsphase zahlreiche Nachuntersuchungen und Beratungen.
Trotz Termin muss man teilweise wirklich lange warten, was mich aber nur anfangs verwundert hat. Diese Wartezeit rate ich mit einzuplanen und für sich sinnvoll zu nutzen.
Danach wird man erwartet von einem kompetenten, freundlichen Arzt, der versucht dem Patienten jede seiner Fragen zum eigenen medizinischen Problem ausführlich und verständlich zu beantworten. Und um das geht es doch eigentlich. Der erste Eindruck ist wichtig und meiner Meinung nach fehlt beim Personal der Verwaltung ZBM-Erstaufnahme manchmal eine Person mehr. Auch hier darf man dann sehr freundliche Verwaltungsmitarbeiterinnen kennen lernen. Es sollte auf keinen Fall ein zu schnelles Urteil aus einer Momentaufnahme gefällt werden. Lächeln und Freundlichkeit hilft da, bleiben Sie Vorbild.
Sehr gute Organisation zur OP- Vorbereitungsuntersuchungen, Terminvergabe, Station 15A, Abholung in den OP, Vorbereitung zur OP + Anästhesie, OP, Aufwachstation, Röntgen nach OP, Übernahme auf Station,
Versorgung und Überwachung auf Station (erstes Aufstehen, erstes Essen).
Überwiegend freundliche Gesundheits-u.Krankenpfleger(innen), Ärzte und weiteres Personal.
Essensaufnahme erfolgt fehlerhaft, Fehler konnten bis zum Entlasstag nicht behoben werden. Patient wird nicht vollständig über Wahlmöglichkeiten aufgeklärt, z.B. ob Obst möglich ist, dass Nachmittags Warmgetränk möglich wäre, dass man Joghurt haben kann.
Essen leider lieblos, zu heiß, zu wenig, zu wenig Abwechslung + Obst nur auf Nachfrage, Brot zu salzig. Marmelade bzw. Nutella gehört auf Semmel nicht auf salziges Brot.
Kännchen Kaffee z.B. bedeutet 2 Zucker + 2 Milch.
Wenn Joghurt nachgereicht wird kommt er ohne Löffel, wenn Essen zu schneiden ist bringt man auch Wasserflasche nicht auf, das wird leider nicht beachtet.
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GS52 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (siehe Bericht)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (siehe Bericht)
Pro:
Fachliche und persönliche Kompetenz von Prof. Drescher
Kontra:
die negativen Punkte sind angesichts des positiven Ergebnisses unbedeutend!
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Innerhalb der letzte zwei Jahre war dies mein dritter Aufenthalt jetzt mit Hüft-TEP links, nach Knie-TEP links und rechts.
Die medizinische Beratung und Behandlung durch Prof. Dr.Dr. Drescher empfinde ich auf höchstem Niveau. Es wird nichts beschönigt, sondern klar und verständlich der tatsächliche Gesundheitszustand dargelegt. Auf dieser Basis war die Entscheidung für diese OP leicht und eindeutig zu treffen. Die Betreuung durch Prof. Drescher und sein Team ist hervorragend.
Ebenso das Ergebnis der OP: die Hüftschmerzen waren bereits bei den ersten Gehversuchen nach der OP fast vollständig weg!
Die teilweise chaotisch und unorganisiert wirkenden Abläufe während des Vorbereitungstermins sind sicherlich der momentanen Überlastung des Personals aufgrund der Coronasituation geschuldet.
Die Betreuung auf der Station 1 Süd war trotz offensichtlich fehlendem Personal gut und vor allem freundlich. Ich ziehe meinen Hut vor allen Schwestern und Pflegern, die da ihre Arbeit im Sinne des Patienten machen!
Die räumliche Situation ist teilweise beengt. Das Wasser aus der Dusche fließt auch noch nach zwei Jahren in das Zimmer.
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F.W.M. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere deformierende Koxarthrose links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Von der Vorstellung bei Herrn Prof. Drescher , über den Vorbereitungstag für die OP, die OP selbst (Herr Dr. Friedrich) bis zur Betreuung nach der OP war ich komplett zufrieden. Das Pflegepersonal war sehr einfühlsam und hilfsbereit. Auch war die Betreuung durch das OP-Team und der Physiotherapie in der Verbleibe Zeit in der Klinik vorbildlich.
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MaoaMMV berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus-/Kreuzband-/Knorpelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Krankenhausgebäude ist vielleicht etwas in die Jahre gekommen, was jedoch die fachliche Qualität keineswegs schmälert!
Bin top zufrieden mit meinen - mittlerweile - drei OPs (wenn was passiert, dann leider richtig..).
Die Kompetenz der orthopädischen Chirurgie überzeugte mich auf ganzer Linie. Es wurde alles notwendige unternommen, um mich wieder beschwerdefrei auf die Beine zu stellen. Dabei wurde auch nicht vor "neueren" Methoden zurückgeschreckt.
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Framoxxxx berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles top
Kontra:
WLAN könnte besser sein
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Leider war die Klinik stark von Personalausfällen durch Covid betroffen. Trotzdem haben Verwaltung, Ärzte und Pflegepersonal das top aufgefangen.
OP wie beim letzten Mal (jetzt beide Knie mit TEP) top verlaufen. 100% Vertrauen in Ärzte und OP Prozesse.
Das Pflegepersonal war einfach toll, freundlich, nett und hilfsbereit. Das muss man unter diesen Bedingungen extra lobend erwähnen.
Das Essen als Privatpatient in Auswahl und Qualität für ein Krankenhaus sehr sehr gut.
Ich habe mich rundum sehr gut gefühlt und würde mich jederzeit wieder hier behandeln lassen.
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Hardl05 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Aufklärung und OP von Prof. Dr. Stangl
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-TEP OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde am 21.03.22 von Prof. Dr. Stangl eine Schulter-Tep OP durchgeführt;
Die OP ist gut verlaufen und ich hatte nach dem Aufwachen aus der Narkose schon keine Schmerzen mehr;
Hierfür gilt mein herzlichster Dank Herrn Prof. Dr. Stangl und seinem Team, nicht zu vergessen, den Schwestern und Pflegepersonal auf Station im Haus „Laurentius“, die trotz ihres Arbeitspensums immer sehr freundlich und hilfsbereit waren;
Ich fühlte mich im Hause sehr gut aufgenommen; alles war perfekt durchorganisiert von der Aufnahme bis zur Entlassung und den weiteren Behandlungen;
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HAK9 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft op.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vor 4 monaten eine op termin vereinbart am op tag zur op vorberetet wartete auf op. Dan kam eine praktikant und verschob meine op auf ungewisse. Toll jetzt bin ich mit meinen schimerzen ellein gelassen. Warum terminvereinbaren wen nicht eingehalten wird. Ich werde mich voanders operieren lassen.
danke für Ihre Rückmeldung, allerdings können wir diese nicht nachvollziehen. Dass es aufgrund der Corona-Pandemie (Quarantäne, Behördliche Auflagen etc.) zu Terminverschiebungen kommen kann, sollte bekannt sein. Wenn Operationen abgesetzt werden müssen, erhalten die Patienten bereits am nächsten Tag einen neuen Termin. In der von ihnen angegebenen Fachabteilungen haben wir keine Wartezeiten von vier Monaten und es existiert auch eine Vorrückerliste, falls jemand ausfällt. Insofern können wir den Sachverhalt aufgrund der Anonymität leider nicht aufklären. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
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Manu_39 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Operateur Prof. Dr. Stangl)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Tolle Beratung und Betreuung durch Professor Stangl, sehr angenehmer Aufenthalt auf Station 1 Süd, Laurentiushaus
Kontra:
Hier kann wirklich nichts kritisiert werden
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss - Ligamys OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach der Überweisung meines Orthopäden zu Prof. Dr. Stangl , der bereits den Kontakt hergestellt hatte, wurde ich in Rummelsberg sehr gut empfangen und alles für die Ligamys -Operation vorbereitet, die sofort 3 Tage später stattfand.
Nun, eine Woche nach der Operation, kann ich das Knie bereits ziemlich gut bewegen. Ich bin sehr zufrieden.
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Zander58 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Ist alles im Text beschrieb3n
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War wegen eines Stentimplantates in der Cardiologie. Ich hatte den Eindruck, dass während des Eingriffs der Arzt mich kaum als Patient wahr genommen hat. Ich musste leider die Gespräche mit anhören über Kurzarbeit und Selbständigkeit. Es wurde mit mir eine Übernachtung vereinbart, später wurden es auf Staion ohne Begründung 2 Übernachtungen. Ich lag auf einer Corona Station, sollte das Zimmer, außer zu den Untersuchungen nicht verlassen. Neue Masken wurden nicht ausgeteilt, das Zimmer hatte weder ein TV Gerät noch einen Radio
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Jure67 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Impingement
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hüftgelenks OP (Impingement) bei Herrn Prof. Dr.Dr.med. Drescher: Ich fühlte mich bei Herrn Professor Drescher in den allerbesten und kompetentesten Operateurhänden. Ich wurde sowohl vor als auch nach dem Eingriff vollumfänglich aufgeklärt. Ein besonderes Lob möchte ich auch dem überaus engagierten und kompetenten Pflegepersonal und den jungen Physiotherapeuten*innen aussprechen, die sich sehr fürsorglich um mich, aber auch um die anderen Patienten auf der Station, gekümmert haben. Last but not least möchte ich das Speisenplan Angebot hervorheben, das auch keine vegetarischen Wünsche offen ließ. Summa summarum würde ich mich im Bedarfsfall jederzeit wieder in die Obhut von Prof. Drescher, dem Anästhesie Team und dem Rummelsberger Klinik Team begeben.
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Petra585 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Dem ist so)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Nachsorge folgt)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr hilfreich , freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Sauber)
Pro:
Nur positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Kernanbohrung m. Knochentransplantation
Erfahrungsbericht:
Kann ich sehr empfehlen, von A bis Z alles super !Besonders hervorzuheben ! Professor Dr. Drescher und sein OP Team ! Gesamt ein sehr einfühlsames Team !!! Auch vom Stationsaufenthalt kann ich nur positiv berichten. Aufenthalt vom 11.03.22 bis 16.03.22 . Nochmals herzlichen Dank. P.M.
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YNOT berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Für mich war das wichtigste das die OP gelingt)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ich habe mich vorab im Internet schlau gemacht)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Professionell)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Kann man nicht meckern)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Für mich nicht so wichtig)
Pro:
Trotz Corona Fälle im Personalbereich (auch Ärzte) relativ reibungsloser Ablauf
Kontra:
Badezimmer für ein 4Bettzimmer etwas dürftig
Krankheitsbild:
Hüft Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde heute am 24.03.22 aus der Klinik entlassen, eingewiesen wurde ich am 21.03.22
Zunächst einmal ein Dankeschön an das Team rund um Prof. Drescher(den ich zwar nicht zu Gesicht bekam, macht aber nichts) und dessen grandioser OP Methode (AMIS).
Ich möchte ein paar Eindrücke vermitteln die ich in den 3 Tagen Aufenthalt erlebte (wurde einen Tag früher entlassen).
Am 21.03. pünktlich um 6.30 erschien ich auf Station 15 Präoperativer Bereich, Corona Test, Vorbereitung für die OP, um 9.30 im Anästhesie Bereich bereit für die Narkose, ca. 9.45 OP, aufgewacht um 11.10 im Aufwachbereich, 11.30 auf dem Zimmer, 12 Uhr gab es Sauerbraten - leider nur ein paar Happen essen können. Danach etwas geschlafen, Schmerzen waren mäßig gingen aber sukzessive zurück.
Am späten Nachmittag, selbständig gewagt aufzustehen und mit einem Gehwagen meinen ersten Toilettengang mit künstlicher Hüfte vollzogen. Ich war überrascht wie stabil ich war.
Am Abend dann erstmals mit Gehhilfen fortbewegt und die ersten mini Schritte ohne Hilfen ausprobiert.
Tag 2 Theoretisch waren bei mir schon keine Schmerzmittel mehr nötig, mussten aber genommen werden.
Die Üblichen Untersuchungen standen auf der Tagesordnung und die Physiotherapeutin nahm sich meiner an. 3 und 4.Punkt Gang wurden geübt, ein u. aussteigen aus dem Bett und sonstige wichtige Verhaltensweisen wurden erklärt.
Tag 3 ähnlich wie Tag 2, Eigeninitiative ist angesagt, Erlernen von Treppensteigen und Ein und Aussteigen aus dem Auto.
Nächster Tag Entlassung Früh um 8 Uhr. Trotz 4 Bettzimmer war es ein sehr angenehmer Aufenthalt.
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Pemi222 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Minimalinvasive Hüftop. wurde mit höchster Kompetenz, bester Organisation und zu meiner allerbesten Zufriedenheit durchgeführt. Ich fühlte mich durchwegs gut aufgehoben und betreut. Kurzer 7 tägiger Krankenhausaufenthalt. Optimale Vorbereitung zur Nachbehandlung in der REHA.
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Igel202 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Man fühlt sich gut aufgehoben. Ärzte und Pflege kümmern sich. Die Op Technik minimal invasive Hüfte ist klasse
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Tep minimal invasiv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hüft OP minimal invasiv.
Ich kann diese Klinik sehr empfehlen.
Abläufe waren klasse und gut organisiert.
Weiter habe ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.
Von der Vorbereitung bis zur Entlassung alles klasse.
Ich konnte schon am OP Tag abends auf beiden Beinen zur Toilette gehen.
Die Schmerzen nach OP waren ein Witz zu dem was ich vor OP hatte.
Einen besonderen Dank möchte ich an die Anästhesie Schwester, Dr Friedrich und dem Team der Kinderstation sagen. Bei euch ist man als Patient sehr gut aufgehoben.
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Inge216 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 7.03.2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (keine richtige aufklärung)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (versorgung war gut)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (koordination klappte nicht ganz)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal
Kontra:
Ärzte sieht man kaum
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose Hws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war wegen einer Operation der Hws in der Klinik. Das Pflegepersonal war wirklich sehr freundlich.Was ich bedauerlich finde ist das sich die Ärtze nicht um einen kümmern zumindest wenn man Hws-Patient ist. Ich habe bei meinem Aufenthalt genau zwei Mal einen Arzt zu Gesicht bekommen.Das erste mal einen Tag nach der Op der mir mitteilte das alles gut verlaufen ist, und das zweite mal bei der Entlassung (war ein Assistensarzt).Auf die Fragen die ich bei der Entlassung gestellt hatte bekam ich nicht wirklich eine Antwort. Auch wurde man garnicht darüber informiert auf was man die nächste Zeit zu achten hat. Bei meinen Mitpatienten wir waren vier im Zimmer einmal Kniegelenk da kam der Arzt jeden Tag und einmal Bandscheibe da kam der Arzt auch jeden Tag da wurde auch informiert und aufgeklärt. Jedoch nicht so bei mir.Mir kam es so vor als ob bei mir durch die Op quase sich alle Fragen von selbst erklären.Bei mir wurde auch der Op-Termin um eine Woche verschoben.Diese Tatsache wurde aber leider nicht an die Rehastelle weiter geleitet.Auf Grund dessen habe ich nicht wie üblich zwei Wochen nach der Op Reha sondern erst fünf Wochen nach der OP.Das aber auch nur weil Sie mich dazwischen geschoben haben.Es wäre schön gewesn wenn sich ein Arzt einmal die Zeit genommen hätte mir zu erklären was jetzt genau gemacht wurde und auf was ich die nächste Zeit achten sollte.Ich hatte große Schwierigkeiten beim Essen konnte es nicht runterschlucken auf meine Frage deswegen bekam ich keine Antwort. Auch wäre es schön gewesen nachzufragen wie es mit dem Schlucken ist damit man daraufhin das Essen abstimmen kann.Dies Alles geschah bei mir leider nicht.Es mag sei das wenn man Knie- Hüft oder Wirbelsäule Patient ist man gut umsorgt wird von Ärzten aber nicht mit Hws. Wie gesagt das Pflegepersonal ist spitze und immer für einen da, Aber sie können halt manche Sachen einen Patienten nicht beantworten dafür sind die Ärzte zuständig.Es gab keine Angabe für Nachsorgetermin.
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Lebensfreude-2022 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
ärztliche Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Multisegmentale Spinalkanalstenose LWS mit Claudikatio-Symptomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die ärztliche Versorgung war sehr gut. Besonders hervorheben möchte ich die persönliche Betreuung durch die behandelnden Ärzte (Anästhesist und Operateure). Bereits in der Aufklärung wurde mir meine große Angst vor der OP genommen.
Ich wüsste nicht, was als Privatpatient besser sein könnte.
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Kniepatient42 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung und Betreuung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Aufnahmemodalitäten, die medizinische Versorgung und die Pflegeleistung sehr gut. Die Ausstattung der Zimmer/ Bad könnte besser sein( Häcken, Ablagemöglichkeiten). Nur extrem wenige Radio-und TV Kanäle. Angeblich Störung und das 8 Tage lang. DieAufklärung über die Essensmöglichkeiten lief völlig schief. Zudem kam teilweise anderes Essen als bestellt. Auswahl nicht besonders. Insbesonders das Abendessen könnte abwechslungsreicher und schmackhafter sein.
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Maria1402 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Wartezeit unverhältnismäßig lange, schlechte Beratung, schlechte Vorbereitung auf das Gespräch
Krankheitsbild:
Fußproblematik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte eigentlich um 10.30 Uhr einen Termin bei der Fußchirurgie, um mich beraten zu lassen. Insgesamt musste ich dann 4 STUNDEN warten, ohne wirkliche Ansprache für ein 10 minütiges Gespräch. Nahezu alle Patienten wurden vor mir behandelt, obwohl diese erst Termine ab 12.30 Uhr hatten. Im Gespräch wurde weder auf meinen Wunsch der Beratung eingegangen, noch wurden bisherige Befunde richtig erfasst bzw. neue Aufnahmen erklärt. Leider ein sehr enttäuschender und verschwendeter Tag.
Ihre Beschwerde ist leider sehr unspezifisch. In der Regel werden in der Wartezeit auf einen Termin zahlreiche Voruntersuchungen gemacht, wie in der Fußchirurgie bspw. PedCAT, Pedographie oder Fragebogenerhebung. In anderen Kliniken müssen Sie auf solche Untersuchungen mehrere Tage oder Wochen warten. Bei uns sind es nur wenige Stunden.
Dass der Arzt nicht auf Ihre Beschwerden eingegangen ist, können wir ausschließen.
Sollten Sie etwas nicht verstanden haben oder noch Gesprächsbedarf haben, wenden Sie sich gerne an das zuständige Sekretariat, damit wir die Unstimmigkeiten klären können.
Ich hatte am 16.02.2022 um 10:15 Uhr bis 13 Uhr meinen 1. Termin in der Klinik (Diagnose: Arthrose im Sprunggelenk). Hatte die Klinik über's Internet ausgesucht,da Spezialklinik für Fußchirugie. Den Termin bekam ich bei meinem Anruf prompt 3 Tage später. Super!!! Fand den Ablauf angefangen mit dem Arztgespräch, gefolgt von diversen Untersuchungen sehr professionell und informativ!!!! Wurde sehr gut beraten und aufgeklärt über die bevorstehende Sprunggelenksversteifung. Am 21.03.2022 fand der 2. Termin statt, Infiltration und OP-Vorbereitung, Blutabnahme, EKG, Pflegeanamnese, Narkosegespräch und Hilfsmittelversorgung in der Zeit von 7:30 - 13 Uhr.
Am 29.03.2022 findet jetzt die OP statt. Also, ich bin bis jetzt sehr zufrieden mit dem Ablauf, der Behandlung und der Beratung durch den Arzt. Wenn jetzt die OP auch so gut läuft, bin ich rundum zufrieden und hoffentlich bald schmerzfrei!!!!!
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Stachelbeere5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Dafür bräuchte man ein Medizinstudium)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Muskelerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war innerhalb von 5 Wochen 2x im Schlaflabor. Den gleichen Fragebogen, den ich zugesandt bekam, musste ich bei jeder neuen Aufnahme ausfüllen. Dieser Fragebogen wurde nicht mal richtig durchgelesen. Der Aufnahmeablauf ist sehr planlos und zeitaufwendig. Jedes Mal wurde ich von Kopf bis Fuß untersucht, bevor ich in mein Zimmer kam (3 Stunden später).
Das erste Mal wurde ich in ein 4 Bettzimmer untergebracht. Auf der Homepage vom Krankenhaus heißt es, das man im Schlaflabor ein Einzelzimmer hat. Leider waren die beiden Nächte, wegen Unruhen von meinen Mitpatienten, sehr kurz.
Die Pflegekräfte waren sehr zuvorkommend.
Bei meinen zweiten Aufenthalt kam ich in ein 2 Bettzimmer. Abends kam dann eine verwirrte Patientin, die die ganze Nacht geschnarcht hat, in mein Zimmer. Ich hatte wieder eine sehr kurze Nacht.
Bei diesen Aufenthalt waren die Pflegekräfte nicht zuvorkommend.
Damit man die Ärzte versteht, braucht man ein Medizinstudium.
Es geht in dieser Klinik nur ums Geld.
Ich würde jeden raten, ein anderes Schlaflabor aufzusuchen.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Untersuchung erfolgte - wie mit uns im Vorfeld in der Muskelsprechstunde diskutiert - nicht im Schlaflabor, sondern mit dem Ziel der Abklärung einer Atemmuskelschwäche. Die Unterbringung fand in normalen Krankenzimmern statt, dabei kann es tatsächlich vorkommen, dass man mit den Krankheiten anderer Patienten konfrontiert wird.
Wir bemühen uns immer, die erhobenen Befunde nach Abschluss der Untersuchungen zu erläutern und mit unseren Patienten zu diskutieren.
Gerne bietet Ihnen der Chefarzt der Neurologie nochmals ein persönliches Gespräch vor Ort oder auch telefonisch an, um noch offenen Fragen zu besprechen. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an nachfolgende Telefonnummer: 09128-5043437.
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Dive-scorpio berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 21
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Klinikaufenthalt trug nicht zur Genesung bei)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Prof. Drescher)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Prof. Drescher und Team)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Kein Einzelzimmer, Pflegeteam umfasst aus meiner Sicht zu wenige MitsrbeiterInnen)
Pro:
Freundliches Pflegeteam
Kontra:
Zu wenig MitarbeiterInnen
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Aus meiner Sicht besteht im Bereich für Kassenpatienten ein erheblicher Renovierungsstau. Zimmer/Badezimmer sind in keinem guten Zustand. Das freundliche Pflegeteam umfasst zu wenig MitarbeiterInnen, die gehetzt und unter Zeitdruck wirken und ich als Patient das Gefühl hatte, sie nicht weiter um Hilfe bitten zu können. Trotz KV mit Zusatz ‚Einzelzimmer‘ kein Einzelzimmer möglich und wenn man dann das Pech hat mit einer Person das Zimmer teilen zu müssen, die jede Nacht schreit, bleibt einem nur der nächtliche Aufenthalt samt Bettzeug im Flur. Schade - das trägt dazu bei, seine Kräfte auf Anderes als die Genesung zu fokussieren.
1 Kommentar
Hallo User "ThomasTom2",
danke für Ihre Bewertung.
Die Aussage, dass nach der Operation kein Arzt vorbei kommt, können wir so nicht stehen lassen und entspricht nicht der Wahrheit. Es erfolgt täglich eine Visite und einmal pro Woche auch eine Chefarztvisite. Auch das Entlassgespräch wird immer von einem Arzt durchgeführt.
Alle unsere Mitarbeitenden verfügen über ein Sprachniveau, um sich dementsprechend auf Deutsch zu verständigen. Selbstverständlich gibt es hier Unterschiede zwischen Muttersprachlern und Mitarbeitenden mit Migrationshintergrund. Übrigens: Die korrekte Schreibweise wäre "hapern" - so viel zum Thema.
Was das Essen betrifft, verstehen wir, dass Geschmäcker unterschiedlich sind. Sie haben jedoch mehrere Auswahlmöglichkeiten.
Konstruktive Kritik bringt uns weiter, pauschale Kritik eher weniger...
Ihnen alles Gute,
Krankenhaus Rummelsberg