HELIOS Klinik Rottweil

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Krankenhausstraße 30
78628 Rottweil
Baden-Württemberg

58 von 80 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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80 Bewertungen

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Gelungener Eingriff und Aufenthalt

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und super Umgang mit Kindern
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Polypen-und Mandelverkleinerung
Erfahrungsbericht:

Wir haben durchweg positive Erfahrungen in dieser Klinik sammeln können. Wirklich jeder Mitarbeiter, jede Schwester und jeder Arzt/jede Ärztin begegneten uns höflich und freundlich. Auch auf der OP-Vorbereitungsstation und später auf Station 2D, auf welcher meine Tochter (ambulant) nach der Polypen-Op lag, fühlten wir uns sehr gut aufgehoben.

Insbesondere möchten wir uns bei Herrn Dr. Florea und seinem OP-Team bedanken, welche unsere Tochter am 05.03.24 operierten. Kindern nehmen sie zum Beispiel mit Ballons und lustigen Witzen/Sprüchen die Angst vor der Nadel. Und zum Abschluss gab es eine Tapferkeitsurkunde für die Kinder. Eine wundervolle Idee.

Armes Deutschland

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein normales Gespräch war wegen mangelnder Deutschkentnisse des Arztes nicht möglich.

Überraschung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Fachwissen, Freundlichkeit
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Trümmer ruch Handgelenk und Luxation Ellenbogen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte, Fachpersonal uns sonstiges Personal sehr freundlich und kompetent, trotz fehlendem Personal in allen Bereichen.
Hab mich sehr wohl und aufgehoben gefühlt.
Vom Essen reden wir nicht.
Behandelt eure Mitmenschen, wie ihr selbst behandelt werden möchtet. Das öffnet alle Türen.
Vielen Dank

Lob Helios Klinik Rottweil

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
pAVK
Erfahrungsbericht:

Bei einer bereits geplanten Rehabilitation wurden Untersuchungen und Operation vorgezogen. Alles klappte wie am Schnürchen. Die ärztliche und pflegerische Versorgung war tadellos! Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Ich habe mich rundherum gut versorgt gefühlt.

kompetent zuvorkommend freundlich

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Äusserst zuvorkommendes Personal, immer freundlich und hilfsbereit. Höchst kompetente informative Kommunikation prä- und postoperativ von Ärzten und Pflegepersonal. Gute Strukturen, so gut wie keine Wartezeiten. Hervorragendes OP Ergebnis.
Vielen Dank an alle Beteiligten!

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung Kreissaal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Wir haben am 14.11.2023 unser 3.Kind in der Helios Klinik entbunden. Die Betreuung während der Geburt und nach der Geburt waren top. Auf der Station lief auch alles reibungslos.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben vor 7 Wochen in der Heliosklinik entbunden, wobei wir alles mitnahmen von Kreißsaal über OP und Station. Wir haben uns durchweg super aufgehoben gefühlt. Der Stress konnte für die Ärzte und die Mitarbeiter noch so gross sein, sie haben sich immer die Zeit für einen genommen.

Wiederum auch als ich vor 2 Wochen in die Notaufnahme mit akuten Schmerzen kam, waren auch dort alle top! Auch bei der anschließenden OP und dem stationärem Aufenthalt. Wir haben uns wieder sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Auch mein Mann und unser Baby wurden, während ich im OP und den Untersuchungen war, sehr gut versorgt.

Außerdem müssen wir auch die Essensdamen loben. Sehr aufmerksam und freundlich!

Sehr positive Erfahrung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal nett, aufmerksam und kompetent. Man fühlt sich sehr gut behandelt und verstanden

Unterirdisch unverschämt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Notaufnahme)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Notaufnahme)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Stationen und Schwestern auf Station
Kontra:
Notaufnahme
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich kam als Patient mit Einweisung von meinem Hausarzt in die Notaufnahme der Helios Klinik in Rottweil.
So unfreundlich und herablassend seitens des Personals wurde ich noch nie behandelt. Und nicht nur ich ,sondern alle Patienten die in der Notaufnahme waren.
Ganz,ganz schlimm eine junge Pflegerin die sich als Chefin aufgespielt hat.
Pampig und beleidigend. Fachlich bestens aufgehoben in der Klinik......aber solche "Fachkräfte"braucht so ein Krankenhaus nicht.
Kein Wunder gibt es schlechte Presse.

Beste Klinik im großen Umkreis

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetens der Ärzte und Pflege
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die HELIOS Klinik in Rottweil, ist eine der besten Kliniken in Baden-Württemberg.
Diese Bewertung erlaube ich mir mit fast 70-Lebensjahren und einiger Klinik-Erfahrung in dieser Zeit und in unserem Land.
Die Fachkompetenz der Orthopädie, Unfall- und Wirbelsäulenchirurgie ist hervorragend.
Die Freundlichkeit und Fürsorge des Pflegepersonals spiegeln
die Klinik-Philosophie in vollem Umfang wieder.
Nach 7 Tagen Aufenthalt in der Helios Klinik im Juli dieses Jahres,
kann ich nur feststellen, immer wieder gerne und nur hier.

Unzufrieden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war heute in der Helios Klinik an der Notaufnahme, hab 4 Stunden gewartet und keine Hilfe bekommen die Mitarbeiter sind frech es kommen immer wieder nach mir Patienten die werden sofort behandelt und ich muss mit Schmerzen warten keine Empfehlung nie wieder

Herzensempfehlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Viel Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung/Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren Anfang des Jahres zur Geburt unserer Tochter in der Helios Klinik. Wir waren in einem Familienzimmer und wurden all die Tage herzlich umsorgt. Das Hebammen,- Pflege,- und Ärzteteam werden wir immer gerne in Erinnerung behalten und von Herzen weiterempfehlen.

Gut aufgehoben.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wohlfühlen trotz Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt/ Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren zur Entbindung im Kreißsaal der Helios Klinik, die Geburt war keine leicht und zog sich über 2 Tage hinweg. Die Hebammen waren wirklich sehr bemüht und immer da. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, gut beraten und unterstützt.
Die Station hat ein wirklich tolles Team! Auch beim Schichtwechsel gab es überhaupt keine Problem, alle waren immer über den aktuellen Stand informiert.
Die Wochenbettstation können wir nur such Wärmstens empfehlen. Die Pflegekräfte sind mehr als kompetent
und haben uns in jeder Situation besten unterstützt und beraten.
Ein sehr engagiertes Team!

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Viel Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwanger
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Hebammen waren alle sehr nett und fürsorglich. Sie haben mir sehr viel geholfen und mich in allem sehr gut beraten. Ich würde mein zweites Kind auch hier entbinden wollen.

Super freundlich und kompetent

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Manchmal muss man fragen. Aber das ist logisch und ist überall so.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schön und funktional)
Pro:
Alles gut erklärt
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben unser Kind hier entbunden und es war ALLES super! Jede/r war super höflich und zuvorkommend. Fachlich alles top! Uns wurde auch alles gut und verständlich erklärt.

Super Klinik

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Arzt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geprellter zeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin begeistert von der Helius Klinik Rottweil! Mein Sohn hat sich seinen Zeh geprellt und wurde hier heute super behandelt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und hat uns von Anfang bis Ende gut betreut. Die Einrichtungen der Klinik waren modern und sauber und die Ärzte waren sehr kompetent und professionell. Wir haben uns hier wirklich gut aufgehoben gefühlt und können die Helius Klinik Rottweil jedem empfehlen, der eine qualitativ hochwertige medizinische Versorgung benötigt. Vielen Dank für alles!
Mit freundlichen Grüßen Daniel Sauter

Sehr Gute Arbeit in der Helios Klinik

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bestens zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut Organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliche und kompetente Mittarbeiter
Kontra:
gibt es nichts
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mit einer Darmspiegelung beste Erfahrungen gemacht
sehr freundliche Mittarbeiter .Das Arztgespräch und die Untersuchung verliefen auch super .Ich kann die Klinik nur bestens Empfehlen .
Danke an das komplette Team .

Höchste Zufriedenheit

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Ruhe, Freundlichkeit
Kontra:
keine negative Erfahrung gemacht
Krankheitsbild:
Herzprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 07.02.2023 mit "Herzflimmern" durch den Notarzt in die Helios Klinik eingewiesen.

Nach eintägiger Behandlung konnte ich die Klinik wieder verlassen.
Die nötigen Nachuntersuchungen / Langzeit EKG und Blutdruckmessungen wurden ebenfalls in der Helios durchgeführt.

Jeder der solche Probleme schon einmal selbst mitgemacht hat, weiss wie man sich da fühlt, bzw. welche Sorgen / Ängste da aufkommen.

In allen Abteilungen der Helios, Notfallaufnahme, auf der Station 2, in der Kardiologie, eigentlich im ganzen Haus, fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.
Die Behandlung war sehr kompetent, das komplette Personal war trotz sehr viel Arbeit immer freundlich, hatte immer ein Lächeln oder eine sonstige nette, beruhigende Geste übrig.
Trotz deutlich sichtbarer vieler Arbeit blieb das komplette Personal ruhig und freundlich.

Ein ganz grosses Lob an ALLE.

Behandlung als Patient in der Helios Klinik Rottweil

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung , Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr gut betreut,alle Mitarbeiterinnen und
Ärztin sehr freundlich und kommpetent.

Kurze Wartezeit.

Würde im Krankheitsfall wieder diese Klinik
aufsuchen.

Nochmals vielen Dank

Sehr gute Arbeit trotz erschwerten Arbeitsbedingungen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes Arbeitspersonal
Kontra:
Erschwerte Arbeitsbedingungen
Krankheitsbild:
Magendarmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz der derzeitigen Engpässe in den Kliniken generell was Personal und Förderung angeht, wurde ich sehr gut und auch sehr schnell behandelt und beraten.

Darmspiegelung in guten Händen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Lange Wartezeit bis zur Verabschiedung durch den Arzt.
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum ersten Mal zur Darmspiegelung in der Heliosklinik. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühlte mich gut aufgehoben.

Absolute Katastrophe und menschenunwürdig

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwester Sonja und madleine
Kontra:
Zu wenig Personal, kein Ansprechpartner, keine deutsch Kenntnisse
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist eine einzige Katastrophe. Die Patienten sowie Pfleger sind die Opfer dieser kriminellen Machenschaften. Meine Schwiegermutter war stationär auf der station 1a Eine Woche lang habe ich miterleben müssen wie Pfleger umher rennen und absolut überfordert und geschwächt sind. Es war gar niemand da mit dem man sprechen konnte weil gerne hätte ich mich beschwert über diese Zustände für das Personal. Hier muss ich ein großes Lob an Sonja und madelein geben die immer stets freundlich waren und trotz dem ganzen Stress immer ein offenes Ohr hatten und so gut wie möglich versucht haben meine Fragen zu beantworten auch wenn sie ständig nur am umher rennen waren. Sie taten mir wirklich leid! Eine Schande war das. Aber was hier sich abspielt ist unter aller Sau: da werden Pfleger alleine gelassen mit viel zu viel Patienten. Wo ist hier die Verantwortung ? Keiner kümmert sich darum, niemanden interessiert es. Außerdem spricht die Hälfte der Pfleger kein deutsch und von den Ärzten fangen wir erst gar nicht an. Die Visite war in zwei Minuten erledigt und meine Schwiegermutter hatte nichts verstanden. Gott sei Dank haben die lieben Schwestern übersetzt. Das ist eine absolute Zumutung und Katastrophe. Wenn nicht mal studiertes Personal sich ordentlich unterhalten kann.
Ich würde mich beim nächsten mal für eine andere Klinik entscheiden. Schade für die vielen vielen anderen Pflege Kräfte die wirklich alles geben und immer freundlich waren.

1 Kommentar

Albtraum2023 am 22.12.2023

Dem kann ich nur zustimmen. Erlebte als Angehörige die selben Zustände.

Notfallambulamz

Kardiologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Keine Beratung Null Beachtung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Keine Erhalten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Null Interesse vom Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Geht so Qualität der Behandlund wäre wichtiger)
Pro:
Parkplatz frei
Kontra:
Nie wieder
Krankheitsbild:
Verdacht Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich am 27.2. um 19.15 in die Notaufnahme von Angehörigen fahren lassen mit mit extrem hohen Blutdruck und Schmerzen im Herzbereich, Schulter, Angstzustände,Rhythmusstörungen. Es wurde beim Eintreffen weder gefragt wie Akut das ist, noch wurde man sonst beachtet - es hies von den anderen Patienten warten bis man dran ist in 3-4 Std.
Bin gegangen und fand eine Arztpraxis zum Glück.
Fazit: mit Herzproblemen oder Schlaganfall braucht man nicht in die Helios, bei keinen akuten Fällen. Unverstädlich das bei eintreffen nicht mal gefragt wird worum es geht und nach Priorotät gehandelt wird.

Dankbar

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vergangene Woche duften wir die selbstbestimmte, würdevolle und respektvolle Geburt unseres Sohnes erleben. Dies hatten wir den beiden uns betreuenden Hebammen Kathrin K. und Christina S. zu verdanken. Sie hatten ein unglaubliches Gespür für meine Bedürfnisse, gaben mir hierfür auch den Raum und strahlten beide Ruhe und Vertrauen aus. Auch die Ärzte und das Pflegepersonal auf Station 2D waren durchweg respektvoll, freundlich, kompetent, hilfsbereit und fürsorglich. Wir haben uns sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt und sind einfach nur dankbar für diese positive Erfahrung.

Offene Sprechstunde Praxis Ochs&Zeller

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kurze Wartezeiten , überaus freundliches Personal . Sehr kompetent.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War heute Morgen zum Röntgen.


Da es eine offene Sprechstunde gibt ging ich ohne Termin hin.
An der Info sowie oben in der Röntgenabteilung waren alle sehr freundlich .
Die Wartezeit betrug keine 10 Minuten .

Ich kann die Heliosklinik nur wärmstens Empfehlen.

Bisher haben wir durchweg nur positives erlebt egal ob in der Chirurgie,
der Notfallambulanz oder auf der Inneren oder eben der Nuklearmedizin .

Sehr gute medizinische Behandlung und Betreuung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 01.2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich fühle mich gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenembolie beidseitig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme Verdacht auf Lungenembolie,
nach vielen Untersuchungen war ich 1 Woche stationär in der Helios Klinik in Rottweil kann ich nur positives berichten.
Der Verdacht wurde bestätigt durch eine Szintographie der Lunge die bei einem Radiologen durchgeführt wurde.
Alle waren immer sehr aufmerksam.

Danke an alle in der Helios Klinik.

Gastro/-Coloskopie Untersuchung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles wurde gut verstanden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr hygienisch und fachlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beinahe reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (es könnte etwas moderner gestaltet werden)
Pro:
Freundlich, zuvorkommende Mitarbeiter
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Ileumitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 27.01 zur Gastro und Coloskopie. Ich wurde bereits an der Pforte sehr nett in Empfang genommen und man fand mit der Hilfe der Mitarbeiter schnell den Weg in den Fachbereich. Die Mitarbeiter der Gastrologie waren ebenfalls sehr freundlich. Man machte einen Coronaschnelltest, da ich diesen vergessen hatte zu machen. Anschließend wurde ich umfassend aufgeklärt und für den Eingriff gut vorbereitet. Hierbei ist hervorzuheben, dass die Mitarbeiter sehr hygienisch und fachlich gearbeitet haben. Nach geringer Wartezeit ging es in den Untersuchungsraum. Auch hier war man sehr freundlich und einfühlend, da ich doch etwas Angst hatte. Die behandelnde Ärztin nahm sich wirklich Zeit, fragte noch ein paar Dinge bevor es los ging. Nach dem Eingriff kümmerte man sich sehr gut um einen. Man fühlte sich wirklich gut aufgehoben. Nachdem ich wieder aufstehen durfte, kam die Ärztin und klärte mich umfassend über die gemachte Unstersuchung, die Ergebnisse daraus und den weiteren Verlauf auf.

Alles in allem habe ich mich sehr wohl, sicher und gut behandelt gefühlt.
(Bewertet von einer Pflegefachkraft)

Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das ganze Prozedere
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Darmspiegelung, Entfernen von Polypen
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der Gastrologie schon zum 3.Mal gewesen wegen einer Darmspiegelung.
Die Betreuung durch die leitende Oberärztin Frau Dr. Stengel mit ihren Mitarbeitern war sehr gut.
Ich kann die Klinik Helios in Rottweil nur empfehlen.

OP der Schilddrüse

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich für eine notwendige Schilddrüsenoperation in diesem Hause Anfang 2022 entschieden. Ich war zu 100% zufrieden und würde mich immer wieder für diese Klinik und den behandelnden Arzt entscheiden.

Gespräche und Aufklärung waren optimal ich hatte eine sehr gute Betreuung vor und nach der OP, Ärzte und Personal waren sehr freundlich.

Bei mir wurde die linke Seite entfernt und die rechte Seite kontrolliert. Der Schnitt war überraschend klein und ist so gut wie nicht mehr zu sehen.

Auf diesem Wege möchte ich mich auch noch einmal bei den Menschen herzlichst bedanken, die in dieser Zeit für mich da waren … schön, dass es Euch gibt.

Einen kleinen Kritikpunkt hätte ich da doch, es war sehr schade das man vor der OP sein Gepäck nicht auspacken konnte.

PS:

Persönliche Erfahrung:
Habe nach Abfall der Kruste die Narbe nur mit einer Wund Heilcreme Panthenol Dexpanthenol Jenapharm (viel günstiger wie Bekannte Marke) gepflegt. Im Sommer viel mir das abdecken der Narbe sehr schwer Urlaub Halstuch!! dafür nutzte ich einen Sonnen Stick (Baby) 50+.

Rosemarie Weinzheimer

Sonntags Notfallaufnahme

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keine Wartezeit, zügig untersucht und Befund
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schmerzen im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach wahrscheinlich zu viel Sport hatte ich Sonntags Morgen starke Schmerzen im Knie. Nach 116117 und einem Anruf bin ich in die KV Praxis (Helios Klink) und wurde dort sofort sehr freundlich empfangen und behandelt. Zuerst die Standard Erstversorgung, anschließend Röntgen und Diagnose mit Oberarzt. Alles sehr zügig und für mein Dafürhalten auch sehr kompetent. Klar, es war wenig los und auch kein echter Notfall dazwischen. Wenn viel los ist oder ein Notfall dazwischen kommt sind Wartezeiten aber auch in Ordnung, anders geht es auch nicht. Also ich war sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dort hin gehen.

Schlampige OP Planung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
beidseitiger Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diagnose 16.08.2022 :
beidseitiger Leistenbruch
OP Wunsch sofort -> geplanter Termin seitens Helios 19.09.2022 ein voriger Termin war wohl trotz Schmerzen, nicht möglich

geplanter OP Termin 19.09.2022

OP Vorbesprechung 16.09

19.09 wie geplant Ankunft 9:00

9:00 Aufnahme in die Abteilung korrekt
10:30 es soll gleich losgehen
11:00 es verzögert sich noch etwas
11:30 während der Mittagszeit soll es nun losgehen
14:00 nach Beschwerde Durchführung der OP noch unbekannt
Chefarzt schaltet sich ein und nennt diverse Gründe
OP soll 14:30 oder später, genaue Urzeit unbekannt, durchgeführt werden

Da dieser Sachverhalte bereits bei den 2 vorgingen Operationen genau gleich vorgekommen ist und dann um 18:30 / 19:00 durchgeführt wurde, habe ich die Behandlung abgebrochen.

Behandlung Sonntagsdienst

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alless Super
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen in der rechten Leiste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ankunft am Sonntag ca.15 Uhr
Die Dame an der Pforte sehr freundlich und hilfsbereit.
Sie hat uns sofort einen Rollstuhl besorgt und am Aufzug den Weg beschrieben
Nach 15 Minuten Wartezeit ins Behandlungszimmer
nach nochmal 10 Minuten kam der Doktor auch sehr freundlich und humorvoll
Alles im allen von 10 Punkten 10 Punkte

Unmöglich

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Super tolle Helferin auf der Notfallstation
Kontra:
Keine Ahnung von Medizin , Man wird wie ein Gegenstand behandelt , null Fachkompetenz
Krankheitsbild:
Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war gestern bei der Notfallsprechstunde was absolut lächerlich war. Ich kam mit seit 5 Tagen starken Schmerzen in der rechten Brust. So schlimm das ich nicht mehr tief einatmen kann und Fieber dazu, Husten und schwach. Ich bin schwer Vorerkrankt ( Lungensarkoidose mit Befall der Lymphknoten am ganzen Körper, 28 OPs schon hinter mir. 16 Davon am Bauch Unterleib).
Was ich dort traf war ein Hautarzt der mich noch nicht mal angeschaut hatte sondern gleich der Meinung war Gürtelrose. Nach immer wieder widersprechen meiner Seits hat er dann mal Blut abgenommen und zum Internist rüber geschickt der erst 2 Stunden später mal Zeit hatte. Ich saß über eine Stunde im Flur hab gefrorenen was ich immer wieder erwähnt hatte weil ich ja Fieber habe aber null Hilfe.Als die Blutwerte da waren schickte er mich zum Internist.Der Internist war sehr freundlich aber auch überfordert mit der Situation. Im Endeffekt bin ich soweit wie vorher außer das ich dringend ins CT muss zwecks infiltrat oder Tumor des rechten Lungenlappens.Ich liege im Bett mit Fieber,Atemnot und starken Schmerzen.
Diese Klinik ist definitiv das letzte. Wie kann man so eine Klinik führen??? Hier geht es um Menschen die Hilfe brauchen und keine Gegenstände. Ich bin selber Arzthelferin und das zeigt mir immer deutlicher warum ich aus diesem Beruf raus bin. Hier zählt nicht mehr der Mensch sondern GELD.

Geballte Inkompetenz gepaart mit Unverschämtheit und Unmenschlichkeit

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (einfach nur schrecklich in der Kommunikation)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es gab keinerlei Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wenn man da wieder lebend rauskommt hat man wahrscheinlich großes Glück gehabt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es gibt keinerlei Prozesse und Abläufe , nicht mal der Empfang ist in der Lage richtig zu verbinden man muss schon mindestens 5 mal anrufen um den richtigen AP zu erreichen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (ich will da gar nicht näher reinschauen, gutes Mobiliar kann auch die Unfähigkeit nicht ersetzen, leider)
Pro:
tatsächlich rein gar nichts und das wäre aufgerundet
Kontra:
Krankheitsbild:
Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Empfang bis hin zum Oberarzt inkl. Geschäftsführung ist doch das komplette Personal total überfordert. Hinterfragt man Dinge genauer bekommt man pampige Antworten ohne Inhalt! Patienten werden dort wie nerviger Abfall behandelt.Gäbe es Mülltüten für Menschen wären da wahrscheinlich alle Patienten verpackt :-). Da arbeiten auf keinen Fall Menschen mit Herz. Ich kann das aus Erfahrung berichten da mein Angehöriger mehrfach in dieser Klinik war. Aufgrund von Fehlbehandlung darf die BG jetzt auch lebenslang blechen! Soviel zur Kompetenz. Selbst wenn ein Arzt fachlich in der Lage wäre sich mit uns zu unterhalten mangelt es an Sprachkenntnissen. Selbst Pflegepersonal und Ärzte sind nicht in der Lage miteinander zu kommunizieren. Ich kann tatsächlich nur abraten sich da in Behandlung zu begeben wenn man Wert auf Wiederherstellung seiner Gesundheit legt! Ganz schlimm wird es, wenn ein Patient sich nicht selber artikulieren kann. Da ich hinterher bin kann ich bezeugen, dass der Patient schön angebrüllt wurde. Leider hat man vergessen, dass ich am Telefon war. :-) Gibt es dafür aber von Angehörigen auf den Deckel dann wird das Personal da richtig schön aggressiv was allerdings schon wieder lustig ist weil man dann feststellt: schwächere Patienten sind dort einfach Opfer! Kriegen die anständige Ansagen können sie den ganzen Tag nicht mehr arbeiten! Also ich würde dieses Personal auf keinen Fall beklatschen. Wahrscheinlich bin ich da in Angola noch besser aufgehoben, einfach nur ekelhaft!!! Das spottet jeder Beschreibung

Superkrankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 222   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (War zutreffend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Toparzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rasche ablaeufe)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenversteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon in vielen Kliniken aber was ich in Rottweil erlebt habe war wirklich Megaklasse alles super vom Personal bis zum Arzt nur super ich würde sofort wieder hingehen

Alles bestens!

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit des Personals
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin heillos begeistert. Davon abgesehen, dass ein Klinikaufenthalt nie angenehm ist, gibt sich das Personal überall die größte Mühe! Alle waren während meines Aufenthalts super freundlich und hilfsbereit, ich wurde kompetent behandelt und beraten.
Wenn jedes Krankenhaus so wäre..
Ich denke aber auch, dass es darauf ankommt wie man selbst sich gibt. Die Mitarbeiter arbeiten ständig unter Stress und Hochdruck, da kann ein wenig Verständnis über Wartezeiten und dergleichen nicht schaden. Und als Ergänzung: von irgendeinem Balkon klatschen, bringt ihnen nichts. Im direkten Kontakt freundlich und dankbar sein, denke ich, ist besser.
Vielen Dank dem ganzen Personal,das während meines Aufenthalts für mich da war!

Telefonische Kontaktaufnahme

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Kontaktaufnahme ist ein fast unlösbares Problem.
Die Haupt-Hotline ist grundsätzlich belegt
letzter Versuch 1,5 Stunden ohne Erfolg.
Wenn es Direktdurchwahlen in die Abteilungen gibt, dann werden diese häufig einfach nicht abgenommen.
Die sogg. Online-Terminvergabe ist völlig unbrauchbar da hier Termine vergeben werden die lange in die Zukunft reichen.
Alles in allem:
Die Behandlung war für mich OK
Manches geht auch erstaunlich gut und schnell.
Die Kontaktaufnahme ist eine,freundlich formuliert, Herausforderung.

Notaufnahme

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endzundung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophe nach zwei Stunden warten in Behandlung Zimmer bin ich bei gegangen nie wieder .Hab schon schlechte erfahrung bei meine Mutter gehabt nie wieder Notaufnahme Rottweil KHK

Tolle Geburtsbegleitung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Mehr Geburtsmöglichkeiten in jedem Zimmer)
Pro:
Akzeptanz
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob an die beste Hebamme Isabelle Kaltenbacher und an Frau Dr. Kern.

Die Hebamme Isabelle war immer für mich da, egal was und wie oft ich etwas gefragt oder erklärt bekommen wollte, antwortete sie immer freundlich und erklärte sehr verständlich. Egal welche Wünsche ich hatte, sie wurden respektiert und alles wurde getan das ich es bequem habe. Ich durfte selber entscheiden wie ich Gebären wollte. Sogar während der Geburt wenn alles schnell ging, ist sie auf die Wünsche eingegangen und hat mir alles schnell recht gemacht. Eine bessere Hebamme hätte ich mir echt nicht wünschen können. Sie wahr sehr nett und hat einen zum
Grinsen gebracht. Hoffentlich gibt es noch viele Hebammen von dieser Sorte!

Fr. Kern ist auch sehr nett und sehr erfahren! Sie besitzt großes
Fachwissen. Sie hat Sachen überprüft beim Baby die in anderen Krankenhäusern nicht gemacht wurden. Sie ist eine ruhige und gelassene Person und bewahrt die Ruhe in stressigen Situationen. So muss es sein.

Super Versorgung in der Helios Klinik Rottweil

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Appendizitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über die Notaufnahme kam ich in die Helios Klinik Rottweil und wurde, trotz großem Andrang, sehr flott untersucht und konsiliarisch auch in anderer Fachrichtung direkt untersucht. Als die Diagnose Appendizitis feststand, klärte man mich direkt umfassend auf und brachte mich in den OP. Alles lief sehr unbürokratisch ab und obwohl viel Betrieb herrschte, waren allen Schwestern, Pfleger und Ärzte sehr freundlich und nachsichtig mit mir. Später auf Station bin ich lieb umsorgt worden, alle Fragen wurden mir beantwortet und die Schwestern nahmen sich immer Zeit für ein aufmunternden Lächeln. Alles in allem eine sehr zufriedenstellende Behandlung, die ich jederzeit weiterempfehlen würde. Danke dafür!

Bilderbuchaufenthalt, danke dafür!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (War alles optimal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hochwertig und sauber)
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Behandlungsablauf
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Coronastress und Sonderregelungen waren alle freundlich, die Aufnahme, Untersuchungen usw. gingen zügig.
Habe mich jederzeit sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt.
Op und Nachbehandlung ebenfalls tadellos, hätte gar nicht besser laufen können.
Habe mich auf der Station sehr wohl gefühlt und erholte mich dementsprechend gut und schnell.
Personal kompetent, herzlich und hilfsbereit.
Die Entlassung lief ebenfalls reibungslos und zügig ohne lange Wartezeit.
Für mich kommt keine andere Klinik hier mehr in Frage.

Sehr gut aufgehoben

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auf jegliche Frage eine Antwort erhalten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehrere Untersuchungen durchgeführt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachlich sehr professionell, jedoch ohne Bevormundung oder herablassende Äußerungen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren heute (mein Vater und ich) in der Notfall- Ambulanz. Das gesamte Personal, von der Information im Erdgeschoss, über die Pflegekräfte und auch der Arzt waren äußerst freundlich und verhielten sich sehr professionell. Wir wurden fachlich informativ beraten und fühlten uns zu jeder Zeit am richtigen Ort.
Vielen Dank an der Stelle noch mal an alle Beteiligten.
Auch die Nachversorgung ist für uns nun klar und wir wissen, wie es weitergeht.

rundum zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Störung am Schrittmacher, Diabetes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Versorgung, sowohl durch die Ärzte, als auch durch das Pflegepersonal. Freundlich, kompetent, engagiert und zuverlässig.

Keine richtige Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mangelhaft
Kontra:
Mangelhaft
Krankheitsbild:
Gestürzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik meiden

Nie wieder

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflege
Kontra:
Ärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
Drohender Darmverschluss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Pflegekräfte waren sehr engagiert, freundlich und hilfsbereit. Unter den derzeitigen Bedingungen machen sie einen ganz hervorragenden Job.
Ganz im Gegensatz hierzu steht der Chefarzt. 3Tage Aufenthalt und nicht ein einziges Wort zu Befunden etc. obwohl Chefarztbehandlung bezahlt wird.
Auch sonst fand kein Gespräch mit einem Arzt außerhalb der Untersuchungen statt.

Top Hebammen u. Ärzte

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Hebammen und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 01.12 in der helios Klinik entbunden, und ich bin ein Mensch der wirklich panische Angst vor Krankenhäuser hat, aber die Hebammen dort die ich kennenlernen durfte, die Jessica,Elena die haben einem die Angst genommen, und auch die Kinderärztin Frau Kern, sie war wirklich top ! Sie hat sich wirklich sehr um meine Tochter gekümmert die beatmet werden musste, sie hat alles versucht das die kleine nicht nach Villingen müsste, letztendlich musste sie leider doch in Villingen anrufen das meine Prinzessin abgeholt wird da die einfach besser deshalb ausgerüstet sind. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit den Hebammen u. Ärzte ich würde diese Klinik bei Entbindungen wirklich weiter empfehlen! Ich würde immer wieder hingehen.

Rundum zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Beratung, alle Fragen wurden beantwortet.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (* Wahlleistung Einzelzimmer)
Pro:
gute Zusammenarbeit zwischen den Fachabteilungen und dem Ärzte/ Schwesternteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenoperation / zusätzl. MPN
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowohl bei der Notaufnahme im Oktober, als auch im November bei der Operation und in den Tagen danach, habe ich nur sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal kennengelernt.

Entbunden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hab am 30.09.2020 in Rottweil Helios Klinikum meine Tochter Entbunden. Meine Hebamme Dorothee hat uns sehr unterstützt und hat die Geburt für uns vereinfacht. Ich bedanke mich besonders bei der Hebamme Dorothee und ihr Team.

Respekt vor der Leistung des Personals

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Leistenbruch OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo

ich fühlte mich bei den Vorgesprächen mit den Docs und den 2 Tagen Aufenthalt gut behandelt und aufgehoben.
Wie viele schon geschrieben hatten, ist das kein Urlaubsaufenthalt, sondern Notwendigkeiten, die in einer Klinik --erledigt-- werden müssen.
Personal bemühte sich sehr. Man muss auch bedenken, was sie in der Coronazeit durchgemacht habe. Respekt vor deren Leistung. Danke für alles.

Tolle Geburt mit traumhaftem Team

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kreissaal
Kontra:
Beratung auf Station
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super nette Hebammen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Entbindung dort, kann es nur empfehlen.

Kompetent

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle und sehr kompetente unfallchirurgische Behandlung. Unterstützung bei der weiteren Vorgehensweise. Freundliches Personal

Bestens versorgt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren im Dezember 2019 zur Entbindung unserer Tochter im Helios - Klinikum in Rottweil.
Vom ersten Moment an waren wir bestens versorgt. Sowohl die Hebammen und Ärzte im Kreißsaal als auch die Pflegekräfte auf der Station waren sehr kompetent und professionell. Wir wurden intensiv und liebevoll begleitet und unterstützt.
Ein nicht geplanter Kaiserschnitt im Verlauf der Geburt wurde sehr zeitnah durchgeführt. Da wir ein Familienzimmer gebucht hatten, haben wir die ersten Tage mit unserer Tochter sehr entspannt genießen können. Das Geschwisterchen wird auf jeden Fall auch im Helios-Krankenhaus in Rottweil das Licht der Welt erblicken!

Super versorgt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ( )
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle und sehr gute Versorgung / gute Erklärung / offen für weitere Fragen und deren Beantwortung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzhafte entzündete Wunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle Aufnahme und sehr gute Behandlung in Notfallambulanz

Zu empfehlen!!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zuvorkommendes und nettes Personal
Kontra:
Unterbesetzung des Personals
Krankheitsbild:
Schwangerschaften mit Hypertonie/Geburt Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war beide Male (Kaiserschnitt und anschließend Mutter/Kindstation) und in meiner ersten Schwangerschaft zweimal Stationär (Gynäkologie/Innere) und war sehr zufrieden!!!! Ich empfehle das Helios in Rottweil immer weiter... Viele vergessen das es ein Krankenhaus ist und kein Wellnesshotel und die Angestellten viel zu tun haben. Der Umgangston spielt ebenso die Musik - wie es in Wald hineinruft etc pp. Wir wurden sehr gut versorgt - das Essen war gut - die Besuchszeiten wurden auch "gedehnt" (sprich mein Mann dürfte auch bis kurz vor 21uhr noch kommen) und wenn ich ein Gespräch wollte mit einem Arzt kamen sie der Bitte auch schnell hinterher...

Hervoragender fachlich und menschlicher Cehfarzt

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (mit dem 3 Bettzimmer am Anfang des Aufenthaltes)
Pro:
Sehr gute Diagnose und alle Alternativmöglichkeiten ausgeschöpft
Kontra:
Essen dürfte besser sein
Krankheitsbild:
Herzmuskelentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hatte einen mehrwöchigen Aufenthalt in der Kardiologischen Abteilung unter der Leitung von Chefarzt Dr. Maunz, hierzu möchte ich folgende Stellungnahme abgeben.

Mit Herrn Dr.Maunz kann sich die Helios Klinik in Rottweil
glücklich schätzen einen so hervorragenden Kardiologen und Diagnostiker in ihrem Team zu haben.
Dr.Maunz konnte ich in dieser Zeit nicht nur als einen vorbildlichen guten Arzt sondern auch als gewissenhafter Chefarzt kennen lernen, dem das Wohl seiner Patienten stets sehr am Herzen liegt. Besonders zeichnet ihn seine menschliche Fürsorge und der Umgang mit all seinen Patienten aus.
Aber auch dem Oberarzt Dr. Brandauer und den Stationsärzten mit Plegeteam der Station C möchte ich meinen Dank aussprechen für die fürsorgliche Pflege während des Aufenthalts.
Es mir ein großes Anliegen ihm und der ganzen Station für den unermüdlichen Einsatz herzlich Dank zu sagen.

Kann nur weiter empfehlen!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 9.2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente, erfahrene Ärzte! Die PD sind freundlich und bemühen sich dass die Patienten sich wohl fühlen. Auch wenn man viel über Personalmangel hört, könnte ich als Patientin nichts merken. Ich bin sehr dankbar für eine gute Versorgung!
Kontra:
Krankheitsbild:
Gyn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte große Angst vor der OP. Im Vorgespräch mit Dr. D. fühlte ich mich irgendwie sicherer und ruhiger. Alle meine Fragen die ich in Moment hatte wurden geduldig beantwortet. (Kann mir vorstellen dass es auch anstrengend für ihn war). Am OP-Tag wurde ich von zwei netten Damen auf die 1E aufgenommen. OP verlief für mich schnell, habe nämlich tief und fest geschlafen. Aufwachraum war voll mit frischoperierten Patienten. Wenn ich schmerzen geäußert habe, kam sofort die Schwester mit Schmerzmittel.
Auf Station wurde ich ganz toll betreut, kam immer wieder jemand und schaute nach mir. Die Schwestern sind freundlich und zuvorkommend. Später kam auch die Fr.Dr.K., die mich operiert hat. Sie weiß was sie tut, und macht es auch super. Zum Schluss will ich nur eins sagen: in meinem Fall hat einfach alles gut zusammen gepasst: top Ärzte, super Pflege. Aber als Patient sollte man sich vielleicht auch mal Gedanke machen und Rücksicht auf die anderen haben. Schließlich sind die Ärzte und das Pflegepersonal auch Menschen, und sie verdienen großen Respekt!

Sehr gut versorgt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gut organisierte Abläufe, aufmerksame und freundilche Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle Reaktion auf Terminanfrage per Mail.
Schneller Termin für Arztgespräch,
schneller OP-Termin.
Sehr freundiche und kompetente Mitarbeiter in Anmeldung, Labor, OP-Vorbereitung, Pflege.
Sehr kompetente Ärzte, die Diagnose und OP-Verfahren sehr gut erklären.
Man fühlt sich als Patient immer verstanden und sehr gut aufgehoben und versorgt.

Nie mehr Helios Klinikum Notaufnahme

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Eine nicht medizinische MA teilt die Prioritäten ein)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlich und genervte Schwestern oder Assi. Ärzte)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich ging unbehandelt und ging in eine andere Notaufnahme wo ich als Notfall lief)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Unfreundlich, ungeschultes Personal, falsch Einschätzungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwerer Allergischer Schock
Erfahrungsbericht:

Die Notaufnahme ist unter aller Sau!!!
Ich musste wegen eines Allergischen Schocks in die Notaufnahme, da RW die nächste Klinik war, sind wir da hin gefahren.
Auf dem Weg ins 1 OG würden wir von der Empfangsdame die gerade verlief zurück zetiert. Ich mag niemandem zu nahe treten aber diese Dame hatte null Ahnung von Medizin. Wie kann man so eine Person an den Empfang setzten um Einschätzungen zu treffen und zu entscheiden wie hoch die Priorität ist. Ich würde gefragt was ich habe....
Antwort einen allergischen Schock, meine Augen drückt es nach draussen, habe blut unterlaufene Augen und höllische Schmerzen.
Kommentar: Achso ja mein Sohn hat auch manchmal sowas. Mit ein paar Augentropfen ist da alles wieder gut.

So dann dürften wir endlich in die Notaufnahme.
Da das den 2 Patienten.
Da wir keinerlei Infos bekommen haben, wie es jetzt weitergeht. Sind wir an die Tür in denen die Behandlungsräume sind um zu fragen wo ich hin soll.
2 hochbeschäftigte Damen in weiss und grün saßen an einen PC. Ohne den Blick zu heben winktr die eine mit der Hand: nehmen Sie Platz, wir wissen dass sie da sind und eine andere Dame schloss die Tür.
Na dem die vorigen Patienten fertig waren und auch zwischen durch noch einige kammen behandelt wurden und wieder gingen, sass ich immer noch mit heftigen Schmerzen im Wartezimmer. Bei dem Versuch mal über die Scheibe zu schauen, gab es ein sehr unfreundliches Kommentar der Damen und die zwischen Tür würde zugeworfen. Zu dem Zeitpunkt war schon über 1,5 Std. Vergangen. Als eine der Damen dann raus kam und glaube den 10. Neuen Patienten aufgerufen hatte, erlaubte ich mir zu fragen, nach welcher Reihenfolge es ginge und ob es sein kann, dass ich vergessen wurde. Ihr Kommentar, wir wissen dass sie da sind. Da wurde mein mann etwas unfreundlich: wie sie einschätzen könnte, dass man mich solange warten lassen könnte? Und dann sagte sie, der gewisse Arzt ist halt noch nicht da. Wir gingen dann in eine andere Notaufnahme. Nie mehr Helios Klinikum

Klinik für einfache anspruchslose Patienten

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Hätte ambulant gemacht werden können - wurde mir nicht angeboten!)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu lange Wartezeiten auf Berichte, keine Digitalisierung an Hausärzte)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer sind katastrophal! Sehr lieblos...)
Pro:
alle waren sehr bemüht...
Kontra:
Essen, Putzpersonal, Zimmer, Wartezeiten
Krankheitsbild:
Fuß gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Zimmer in der Chirurgie sind total lieblos! Kein einziges Bild an der Wand, keine Vorhänge- nur die alten Stangen sind noch da, ein winziger Bildschirm für 3 Patienten, für ein Kreuz hat es noch gereicht. Die sanitäre Einrichtung war ok. Das Personal ist total überfordert und braucht mehr helfende Hände! Trotz Stress waren die Meisten freundlich. Der Empfang ist seit Jahren eine Katastrophe - unfreundlich! Das Cafè ist in Ordnung. Für meinen Bericht für den Arzt musste ich 3 Stunden warten! Per Email wollte der Arzt es nicht schicken, da es damit länger ginge...?! Wlan ist auch schlecht, aber kostenlos! Die Ärzte waren im Großen und Ganzen nett. Ich empfehle die Klinik wirklich nur für kleinere Eingriffe, bei denen man nicht länger als 3 max. 4 Nächte dort verbringen muss. Das Frühstück u. Abendessen war lieblos angerichtet, aber noch ok (ist ja eigentlich auch nicht sehr schwer, ein paar Scheiben Wurst u. Käse sowie Brot auf den Teller zu machen), das Mittagessen war nicht gut. Allerdings wird das Essen nicht mehr dort angerichtet sondern bekommen es geliefert (vielleicht mal über ansässige Firmen nachdenken!) Also im Vergleich zu anderen Kliniken (bei denen ich selbst Patient war) würde ich dieser Helios in Rottweil von einer Skala von 1-6 eine 4 geben. Es ist wie die Note sagt, ausreichend - nicht mehr und nicht weniger. Bin aber allerdings auch nur ein "Kassenpatient" - bei Privatpatienten, oder Menschen mit viel Geld sieht das vielleicht anders aus... Was ich noch unbedingt los werden möchte: Bitte schauen Sie nach dem Putzpersonal! Das was die machen, ist nicht mal annähernd putzen...!!!

Falsche Medikamente

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Keine gründliche Arbeit
Krankheitsbild:
Schwangerschaftsbeschwerden
Erfahrungsbericht:

Alle waren freundlich und das essen war gut. Allerdings änderte sich meine Begeisterung in Entsetzen. Mir wurden versehentlich in der Schwangerschaft falsche Medikamente verabreicht und es konnte nicht mehr nachvollzogen werden was es für Medikamente waren.. nach einem Gespräch mit meiner Zimmernachbarin stellte sich heraus das meiner Vorgängern auch schwanger eine falsche Infusion angehängt wurde. Von der Nachbarin die nicht schwanger war und wegen starker Schmerzen eingeliefert worden war.
Das geht absolut gar nicht.
Ich hoffe jetzt das es nichts schädliches war und keine Folgen für mein Baby hat...

Schlechte Versorgung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Keine Zeit in jedem Bereich
Krankheitsbild:
Mehrere Brüche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde nach einem Unfall mit mehreren Brüchen eingeliefert und war fast 2 Wochen stationär. Nirgendwo würde ich sowohl von Ärzten als auch von pflegerischer Seite schlechter betreut und das ist nicht nur auf Unterbesetzung zurück zu führen. Wenn ich die Wahl habe nie wieder. Ob ich wieder komplett hergestellt werde muss die Zeit zeigen

Absolut positiv und empfehlenswert

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern und Ärzte mit viel Gefühl für den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 06.02.19 bis 08.02.19 in der Helios Klinik in Rottweil. Über die Notaufnahme gekommen. Klar, Notaufnahme heißt immer dass man Wartezeit hat, man ist ja nicht der einzige Notfall.
Von der Aufnahme der Daten, der Erstversorgung in der Notaufnahme kann ich nur Positives berichten. Alle Schwestern und Ärzte haben sich sehr bemüht und gekümmert. Ich fühlte mich gut versorgt.
Auf der Station ebenfalls. Als Notfall war ich die ganze Zeit mit Geräten überwacht, und bei der kleinsten Kleinigkeit stand sofort eine Schwester da und hat nachgesehen und gefragt wie es mir geht und ob alles in Ordnung ist. Absolut klasse. Habe mich super versorgt gefühlt.
Der Eingriff selber (Schluckecho zur Kontrolle vorm Eingriff und dann Elektrokardioversion) wurde sehr professionell durchgeführt, und was ganz wichtig war, es wurde erklärt was gemacht wird.
Und als Vorteil habe ich es empfunden, man hat nur eine Narkose und wenn man aufwacht ist Beides erledigt.
Nach dem Eingriff, und das war mit das Beste, kamen die Ärzte zu einem Gespräch und haben erklärt wie es weiter gehen kann und was empfohlen wird, meine Frau war ebenfalls dabei. Dieses Gespräch hat mir als Patient sehr viel Sicherheit gegeben. War sehr angenehm. Habe ich in einer anderen Klinik leider so nicht erfahren.
Die Nachkontrolle wurde sehr sorgfältig durchgeführt und eine kleine Unklarheit wurde durch ein Team geklärt und vor allem "erklärt", so dass ich es verstehen konnte. Dies war wiederum sehr angenehm und gab mir ein positives Gefühl.
Ich habe auf der Kardiologie Schwestern und Ärzte getroffen, die Ihre Aufgabe sehr ernst nehmen und mit Freude und zum Wohlbefinden des Patienten ausführen. Das war einfach klasse.

Wenn man ein alter Mensch ist, ist diese Klinik nicht zu empfehlen!

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Ärzte und Pflege sind bei Anwesenheit der Angehörigen nicht zum Patienten gekommen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich als Angehörige musste den Arzt auf das beginnende Nierenversagen meines Vaters hinweisen!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Lediglich eine einzige (noch junge!) Pflegekraft bei der Aufnahme des Patienten war freundlich
Kontra:
Die Pflegekräfte sind genervt und abgestumpft, die Ärzte ebenfalls und wirken desinteressiert
Krankheitsbild:
Durchfall und Erbrechen bei einem älteren Patienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier ist es besser wenn man als alter Mensch nicht ins Krankenhaus muss! Es wird nicht geschaut, dass der Patient wichtige Herz- und Lungenmedikamente einnimmt, so dass dieser völlig dekompensiert und plötzlich intensivpflichtig wird! Die Pflege lässt den Patienten stundenlang in seinem Durchfall liegen bis das Gesäß und der Intimbereich übelst gerötet sind und der Patient über massive Schmerzen klagt. Die Ärzte geben sich desinteressiert und dem Angehörigen wird frech ins Gesicht gelacht wenn man sich erlaubt, sich dem Arzt gegenüber zu beschweren, dass man mit der Behandlung nicht konform ist. Es ist eine Schande, wie man hier mit Patienten und Angehörigen umgeht. Eine schriftliche Beschwerde an die Klinik ist erfolgt aber auch hier wird man nur mit einem Pauschaltext abgespeist.

Lw 5 S1 Versteifung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Ärztliche Betreuung
Kontra:
Pflegekräfte müssen zuviel schreibarbeiten am Pc machen , diese Zeit fehlt für die eigentliche Pflege
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist ok.
Ich wurde vom Chefarzt Prof. Dr. Kröber persöhnlich operiert,durch seine ruhige und kompotente Art fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.
Die Pflegekräfte sind leider zuviel am Computer mit Schreibarbeiten beschäftigt,da bleibt keine Zeit mal ein Kissen odere ein Decke aufschütteln.
Medizinische Behandlung durch die Pflegekräfte war voll ok.
Auch die Ärztliche Betreuung war sehrgut,
es kam jeden Morgen vor dem Frühstück schon eine Visite.
Sauberkeit,da gibt es nichts zu meckern.
Das Zimmer und das Badezimmer wurden jeden Tag gereinigt.
Das Essen ist Abwechslungsreich und sehr gut,
wie im 4Sterne Hotel.
Die Dame die die Essensbestellung jeden Tag aufnimmt versucht den Patienten soweit es geht jeden Wunsch zu erfüllen.

Profit wichtiger als Patientenwohl

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unzureichend bis gar nicht beraten worden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bei erster Op Bein total verdreht worden, sowie unten genanntes Wadenbein- & Verbandsproblem)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Großteils freundliche Pflegekräfte
Kontra:
Patienten werden vernachlässigt, Geld im Vordergrund
Krankheitsbild:
Rechts: Oberschenkelknochen abgedreht Links: wadenbein angebrochen, Hand 2 Mal & Arm 1 Mal gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist auf Profit ausgelegt. Pflegekräfte waren nett und bemüht. Doch bei diesem Zeitdruck und beim Sparen an Personal ist nicht annähernd alles zu schaffen. Hätte eigentlich jeden 2. Tag einen Verbandswechsel bekommen sollen, bin aber 10 Tage mit den gleichen Verbänden dagelegen, obwohl ich Arzt und Pflegekräfte erinnert habe. Nach meinem Unfall hatte ich unter anderem Schmerzen im Wadenbein, wo sie bei der ersten Untersuchung aber nichts gefunden hatten. Statt noch mal nach zu schauen wurde mir vorgeworfen, ich simuliere. Später stellte sich heraus, dass mein Wadenbein angebrochen war. Nach meiner 2. Op hatte ich mindestens eine Woche die gleiche Bettwäsche, wohlgemerkt konnte ich nicht aufstehen und lag den ganzen Tag im Bett, weshalb die Bettwäsche noch schmutziger war. Mehrmals habe ich nachgefragt, ob mich jemand im Rollstuhl rausschieben kann, damit ich mal was anderes als das Krankenzimmer sehe (Wegen meiner gebrochenen Hand konnte ich den Rollstuhl nicht selbst betätigen und war auf Hilfe angewiesen). Das war wohl nicht möglich. Es war wichtig, dass ich jeden Tag Krankengymnastik bekomme, damit ich wieder Laufen lerne. Als die Krankengymnastik an einem Tag nicht kam, machte ich darauf aufmerksam. Interessierte niemanden.
Aber dennoch besaßen die Chefärzte die Frechheit, mich als unmotiviert abzustempeln. Als ich immernoch kein einziges Mal selbst auf der Toilette war, weil ich noch nicht alleine aufstehen und laufen konnte und ich noch kein Mal mit den Krücken geübt hatte (wofür Krankenhaus und Krankengymnastik zuständig gewesen wären) hieß es vom Chefarzt, meine Zeit hier sei abgelaufen und ich müsse morgen nach Hause gehen. Darüber hinaus wurde ich sehr schlecht informiert oder beraten, man muss alles selbst rausfinden. Ich wurde nicht ernst genommen und könnte von vielem anderen aus diesen 18 Tagen berichten, aber dafür habe ich hier zu wenige Zeichen zur Verfügung. Wenn ich die Möglichkeit habe,werde ich nicht mehr in dieses Krankenhaus gehen.

Unfassbar schlechter Service

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Problem behoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenscheidewandverkrümmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4 Stunden Wartezeit beim Narkose Gespräch. Op verlief mit Komplikationen und ebenfalls 4 Stunden später wie vereinbart. Service , Essen und vor allem Freundlichkeit der Schwestern ist unterste Schublade . Jede Kleinigkeit ist ein gefallen zu viel und sobald man was fragt verziehen die Schwester die Augen weil sie etwas machen müssen . Auf gar keinen Fall weiterzuempfehlen

1 Kommentar

Lora123 am 08.01.2020

Hallo Jayson 92 darf ich sie bitte fragen welcher Arzt sie operiert hat?Überlege mir auch diese OP zu machen.

Hervorragendes Personal - hervorragendes Klinikum

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dickes Lob für die Gesamtleitung der Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent, ausführlich und sehr geduldig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (...kurz und schmerzlos)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Akzeptable Wartezeiten.Bei Notfall muß Wehwehchen eben warten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Nicht das Modernste,aber zweckmäßig,sauber und ordentlich)
Pro:
Freundlichkeit und immer ein Lächeln trotz Stress,da kann manch Hotel nicht mithalten
Kontra:
So sehr ich nachdenke....nix!
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen Leistenbruch konsultierte ich auf Empfehlung meines Urologen Dr F. Am Empfang eine sehr nette Dame, die mich persönlich zur Anmeldung der chir. Ambulanz begleitete.Auch dort 3 sehr nette Damen,die mir souverän und freundlich weiterhalfen und Termin für Voruntersuchung vergaben.In der Voruntersuchung dann ausführlich von Dr F. persönlich untersucht und aufgeklärt worden,was in meinem Körper passiert ist und wie er es wieder in Ordnung bringen würde.Gleich einen Termin zum OP-Gespräch und für OP gemacht.Das OP-Vorgespräch führte dann Dr A. mit mir.Ich weiß nicht, welche Nationalität er ist, aber er spricht sehr gut deutsch und hat mich freundlich und kompetent über den geplanten Eingriff informiert. Auch der Narkosearzt war sehr professionell und freundlich und nahm sich Zeit,meine Sorgen und Ängste geduldig auszuräumen.Am OP-Tag dann Check-In.2 sehr nette Damen nahmen sich meiner an und machten mich für die OP fertig(eine der Damen ist dem Namen nach Türkin, spricht perfekt deutsch und ich spüre: beide machen ihren Job mit Hingabe).Dies zog sich alles wie ein langer roter Faden durch meinen Klinikaufenthalt.Freundliches,souveränes Personal,von der Reinigungsdame über die nette Betreuung im Aufwachraum bis zu den Ärzten und Pflegern.Das Personal hat mit Sicherheit jede Menge Stress,vermittelt aber trotzdem das Gefühl von Menschlichkeit und „Gut-Aufgehoben-sein“.Auch die Küche: sehr gut und ausreichend.Leider habe ich nur 2000 Zeichen zur Verfügung, denn es gäbe noch so viel mehr Gutes zu sagen.
Man muß sich auch bewußt sein, man ist im Krankenhaus und möchte Hilfe und gesunden. Kein 3 Sterne Hotel mit All-Inclusive, aber 5-Sterne medizinische Versorgung.Viele Nationalitäten hier, ja logisch: von allem das Beste. Ob jetzt eine Dame mit Kopftuch den Verband wechselt oder Lieschen Müller ist mir egal,Freundlichkeit+Kompetenz, das zählt, nicht die Hautfarbe! Und wenn ich auf Doc o Pfleger mal warten mußte,dann tat ich das gerne.Die retteten nämlich gerade Leben!

Sehr gut aufgehoben

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (betrifft den Wahlleistungsbereich)
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Im Aufnahmezimmer keine guten Informationen
Krankheitsbild:
Lungenentzündung u. Rippenfellentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es ist Sonntag Spätnachmittags und ich hatte sehr starke Schmerzen in der linken Brustseite und der Schulter. Die Schwester im Aufnahmezimmer hatte noch Luft nach oben. Nach dem ich vom Röntgen kam, fragte sie mich aus heiterem Himmel, ob ich bereit bin für eine stationäre Aufnahme. Eigentlich nicht, da ich seit über 40 Jahren nicht mehr stationär in einer Klinik war und das die nächsten 40 Jahre so beibehalten wollte. Weiter wusste ich überhaupt nicht weshalb ich in der Klinik bleiben sollte, da ich noch keine Diagnose erhalten hatte. Nach dem ich die Diagnose – Pneumonie - von den beiden Assistenzärzten erhalten hatte, haben die Assistenzärzte und meine Frau mich dann Gott sei Dank zum stationären Klinikaufenthalt überredet. Die Schwestern und Ärzte auf der Station waren alle sehr freundlich und gingen auf meine Wünsche und Bedürfnisse ein. Das Essen war sehr gut und reichhaltig. Der Chefarzt hat die Erkrankung sehr gut erklärt, so dass ich als Laie es gut verstanden habe. Als mal eine Blutabnahme noch nicht erfolgt war, sagte der Chefarzt „unser Fehler“ ohne nach irgendwelchen Ausflüchten zu suchen. Ich habe das sehr positiv empfunden. Nach dem die Entzündungswerte im Blut nicht mehr vorhanden waren, konnte ich laut dem Chefarzt nach Hause gehen, wenn ich mich aber noch nicht dazu in der Lage befinde, könne ich auch noch den einen oder anderen Tag in der Klinik bleiben. Also kein Rauswurf weil wir das Bett brauchen. Ich habe mich sehr gut versorgt gefühlt und das obwohl ich ein Schramberger bin.

Für einen akuten Notfall ok, aber mehr nicht

Innere
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Tag der Entlassung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

# Unfreundliches und unverschämtes Personal und wenn man was erwähntbei der bestimmten Person wird einem beim spritzen extra Schmerzen zugefügt
# Unhygienische Zustände, kurz drüber wischen bzw mit einmal Putzlappen nass machen kann man keine 2 Zimmer putzen
# Nach über drei Wochen kein einziges Mal die Bettwäsche erneuert
#Nachts kann man klingeln so oft man will,erst kommt keiner und wenn dann wird man angeschissen (man kann nur hoffen das nicht akutes ist)
# Patienten die keinen Zucker haben will man Insolin spritzen und anderen Infusionen geben die keinen Zugang haben und es auch nicht benötigen, anstatt erst Mal in den Unterlagen schauen wer was bekommt.
# Das Essen ist eine Frechheit und grundsätzlich kommt alles nur nicht das was man bestellt hat

Schlimm wenn man als Patient auf so etwas angewiesen ist,kann man nur hoffen das nie ein Notfall eintritt bzw kein Aufenthalt in dem Schlachthof von Nöten ist.

Keine Empfehlung

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnose "psychisch krank" bei Medikamentenunverträglichkeit

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (von Gastroenterolog. Ärzten guter Eindruck)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Parkhaus super)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit Ende Februar hatte ich ungeklärte Anfälle mit Flash, hohem Blutdruck, Puls, Ausscheidung, schlechtem AZ, Sehstör. etc. Deshalb war ich zur ambulanten CT in der Heliosklinik und reagierte nach Kontrastmittelgabe mit einem erneutem Anfall. Über die Notaufnahme kam ich auf Cardiologie 1, zunächst 3 Tage im Abstellraum.
Die Anfälle erlebte ich als totale Stresssituation des Körpers im Kampf gegen ? Für mich völlig unverständlich war auf Station die Reaktion auf meinen ersten nächtlichen Anfall zwei Tage später, bei dem mein Zustand als "psychisch" abgetan wurde. Jede Hilfeleistung wurde unterlassen und auf die Frage an die Nachtschwester ob mein Gesicht rot sei meinte diese an mir vorbei schauend, dass sie nichts sieht. Die Anfälle waren fast täglich mehr oder weniger stark und hauptsächlich Abends/Nachts. Ohne Tabletten war kein Schlaf möglich. Zum großen Erstaunen erlebte ich noch eine Nachtschwester, die mich im Anfall total professionell versorgte.
Der überforderte Arzt sagte zur Sorge bzgl. Sehstörungen, dass ich eine neue Brille bräuchte. Nach 8 Tagen wollte ich gehen weil kaum Hilfe in Aussicht war. Der Chefarzt kam auf meine Bitte vorbei um mir die aus meiner Sicht falsche Diagnose "Panikattacken" mitzuteilen. Widerspruch wurde nicht geduldet, weitere belastende Medikamente angeordnet, die mich noch mehr aufputschten. Trotz Kontrastmittelempfindlichkeit musste es noch eine weitere Untersuchung sein mit dem Ergebnis, dass aufgrund der übersehenen Medikamentenunverträglichkeit plus Kontrastmittel meine Leber geschädigt wurde.
Die plötzliche Entlassung mit falscher Diagnose führte aufgrund körperlicher Anstrengung zur schrecklichsten Nacht daheim. Eig. Recherchen im Internet ergaben dann die Diagnose und das unverträgliche Medikament wurde abgesetzt. Mein mangelndes Vertrauen zu Ärzten hat weitere Bestätigung erfahren. Wäre der Klinik-Internetzugang nicht so unverschämt teuer gewesen, hätte ich die Diagnose schon während dem Aufenthalt finden können.

1 Kommentar

schuwin2 am 26.04.2018

"Kontrastmittel" ist nicht gleich Kontrastmittel.
Und, lösen Sie den Fall auf, den die Ärzte (hatten diese alle Informationen: neues Medikament seit Februar...???) nicht lösen konnten: welches Medikament haben Sie nun nicht vertragen?

Spontangeburt in der Helios Klinik Rottweil

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (würde jederzeit wieder hier entbinden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (relativ ausführliche und gute Beratung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (es wird soweit es geht auf die Wünsche der Patienten eingegangen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (die Hebammen waren alle sehr nett, hilfsbereit und geduldig bei Fragen und der Geburtbegleitung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (moderne und vielfältige Ausstattung der Kreissaale)
Pro:
Spontangeburten werden möglichst angestrebt und gut unterstützt
Kontra:
teilweise wenig Zeit und Unterstützung nach der Geburt auf der Wochenbettstation
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Januar 2018 in der Helios Klinik Rottweil spontan entbunden. Da ich einen oberen Blasensprung hatte, wurde ich stationär eingewiesen. Dabei wurde ich von der diensthabenden Hebamme sehr freundlich empfangen und über die dann folgenden Schritte informiert. Ich bekam also eine Einleitung, um die Geburt zu starten. Jedoch tat sich während der nächsten 24 h absolut nichts. Trotz überfüllter Kreisaale kümmerten sich die Hebammen und Ärzte weiterhin gut um mich und blieben trotz der angespannten und anstrengenden Situation weiterhin sehr freundlich und fürsorglich. Als es dann nach erfolglosem einleiten endlich 32 h der komplette Blasensprung erfolgte, setzen endlich die Geburtswehen ein. Während der Geburt wurde ich stündlich, manchmal halbstündlich von einer Hebamme besucht und kontrolliert. Auch wurde mir auf meinen Wunsch hin sofort Meptid verabreicht und so konnte ich die Wehen gut veratmen und mich entkrampfen. Bei den Presswehen wurde ich aktiv und tatkräftig von der Hebamme unterstützt und mein Dammriss wurde bestens von einem Arzt versorgt. Ich durfte sofort und ausgiebig mit meinem Baby kuscheln. Auch durfte mein Mann mich während und nach der Geburt begleiten. Am nächsten Tag haben wir uns ein Familien Zimmer gemietet und so konnte mein Mann die Tage im Krankenhaus dabei sein. Das war eine große Freude und Unterstützung für mich. Außerdem hatten wir so die nötige Erholung und Privatsphäre nach der Geburt. Die Einrichtung und das Essen waren ebenfalls angemessen. Schade, dass es auf der Wochenbettstation so hektisch vor sich ging. Es fehlte dadurch etwas an Geduld und Zeit bezüglich der Beratung und Unterstützung beim Stillen, Baden etc. Leider erkannte auch nur eine einzige patente Kinderschwester einbestehendes Saugproblem bei unserem Baby, weshalb er fast ausgetrocknet wäre. Alles in allem kann ich die Helios Klinik Rottweil empfehlen und würde jederzeit wieder dort entbinden, da ich mich besonders im Kreissaal insgesamt gut aufgehoben gefühlt habe.

Tolles Ergebnis

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Struma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin fast 70 Jahre alt und das zweite mal in meinem Leben im Krankenhaus. Alle Leistungen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt, besonderen Dank an Herrn Dr. Fuchs, der all meine Bedenken zerstreut hat. Auch mein Mann,der als Begleitung mit in der Klinik war möchte sich herzlich für die Unterbringung und Bewirtung bedanken. Nebenher wurde auch er operiert, Port ex. Vielen vielen Dank von Fam. Schiers aus Villingen

Sehr zufrieden mit Behandlung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich, haben sich Zeit genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Thrombose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War hier zur Behandlung meiner Thrombose in der Subclavia.
Sowohl in der Notaufnahme als auch während der Kontrolle durch die gefäßchirurgische Sprechstunde habe ich mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte haben sich jeweils Zeit genommen meine Fragen zu beantworten, wirkten sehr kompetent und freundlich.

Ich möchte mich auf über dieses Weg nochmals herzlich bedanken.

Anerkennung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Zu wenig Personal)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes und kompetentes Personal
Kontra:
Zu wenig Personal
Krankheitsbild:
Abrasio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War gestern ambulant für eine Gyn-Op. Möchte die Anästhesie sehr loben. War total gut aufgehoben. Sehr nettes und umsorgtes Team .
Kann es nur weiterempfehlen.
Auch Kompliment an die Gynäkologen.Haben ihre Sache so gut gemacht, dass ich ohne Nebenwirkungen danach wieder fit war.
Lieben Dank an alle!!!!!

9 Tage Chaos erlebt.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Für 9 Tage fast 1000 € bezahlt)
Pro:
Kontra:
In 9 Tagen 2 Bett Wahlleistung nicht einmal das Bett auf geschüttelt
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im Feb. 2017 eine Hüftprothese bekommen. Im
Vorgespräch sagte Dr. Wagner die OP dauert etwa 90 Min. Für die OP bekam ich eine Rückenmark-
narkose. Die OP dauerte dann 3Std 45Min. und die
letzte halbe Stunde wirkte die Narkose nicht mehr,
so dass ich 2 Stunden wahnsinnige Schmerzen hatte
bis der Nachschlag wirkte.Ich glaube es war die erste Hüft OP des Arztes. In Sindelfingen (Top Ten bei Hüft + Knie) dauert so eine OP eine Stunde.
In der 1. Nacht auf der Intensivstation wachte ich auf
und lag im Blut, auf dem Fußboden die größte Pfütze.Im Schlaf hatte ich eine Sonde raus gerissen und erst nachdem ich klingelte kam Jemand.
Frage: warum hat das keinen Alarm ausgelöst?

schnelle Hilfe

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (3-Bettzimmer)
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen im Bauchraum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mehreren Tagen Schmerzen im Bauchraum, habe ich mich entschlossen, die Notaufnahme in Anspruch zu nehmen. Ich wurde sehr freundlich aufgenommen.
Nach einem ersten, sehr freundlichen, Gespräch mit einer Ärztin wurde eine strukturierte und effiziente Vorgehensweise vorgeschlagen.Nachdem eine Ultraschalluntersuchung und auch Röntgenbilder keine eindeutige Ursache erkennen ließen, wurde sofort mit der Vorbereitung zu einer Magen- Damspiegelung begonnen, und diese auch schnellst möglich durchgeführt. Paralell dazu wurden Infusionen verabreicht. Bei der Magenspiegelung konnte als Verursacher ein Fremdkörper im 12Fingerdarm festgstellt, und auch entfernt werden.Nach einer Endkontrolle konnte ich am Abend des zweiten Tages schon wieder entlassen werden.
Allen beteiligten Ärztinnen / Ärzten und Krankenschwestern kann ich nur ein großes Komliment machen, und mich für die kompetente und freundliche Hilfe recht herzlich bedanken.

Diese Klinik gehört geschlossen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Demez
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist das letzte. Keine deutschen Ärzte mehr.Man bekommt keinen Arzt zum Gespräch und man lässt die Patienten hängen. Es werden Sachen geklaut. Ich kann nur das Schwarzwald Baar Klinikum empfehlen. Ich werde einen Bericht in die Zeitung setzen

1 Kommentar

Halblang am 01.04.2017

Wenn Sie das in die Zeitung setzen,
sollten Sie,um glaubhaft zu sein,vorher ein Lexikon bemühen.
Das heisst Demenz und nicht Demez.

Leider schlechte Pflege

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ärztin auf der Station versteht kaum Deutsch, Arzt in der Notaufnahme freundlich)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegekraft in Notaufnahme sehr freundlich
Kontra:
Pflegepersonal auf der Station unfreundlich, genervt und gestresst
Krankheitsbild:
Durchfall und Erbrechen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme meines Vaters (76 Jahre, schwer vor erkrankt) über die Notaufnahme. Die Pflegekraft dort war sehr freundlich, ruhig und einfühlend.
Auf der Station war das leider nicht mehr der Fall. Die Pflegekräfte wirkten gestresst und nach kurzer Zeit genervt. Mein Vater musste wegen Durchfällen und massivem Erbrechen ins KH. Der Durchfall kam so schnell, dass es für ihn nicht möglich war um sich schnell zu melden. Er bekam Inkontinenzhilfen in Form von Windeln angelegt. Prinzipiell in Ordnung. Doch wenn er klingelte, dass die Hose voll ist kam ewig niemand. Ich schaute mehrfach auf die Uhr. Es ging bis zu 15 Minuten bis eine Pflegekraft kam. Mein Vater resignierte und meldete sich nach 2 Tagen nicht mehr. Sein Intimbereich wurde rot und schmerzte. Er wurde (vor allem vormittags) mehrere Stunden mit einer vollen Hose liegen gelassen. Nachmittags war ich da und habe geklingelt damit er frisch gemacht wird. Gelagert wurde er nur von mir. Wenn ich zu Besuch war kam keine Pflegekraft mehr ins Zimmer, außer ich klingelte wegen einer vollen Windel. Ich unterstützte jedes mal die Pflegekraft beim säubern und drehen meines Vaters. Sehr oft wurde er von der Krankenschwester grob an den Armen gepackt, so dass er bei seiner empfindlichen dünnen Haut petechiale Blutungen bekam. Meine Hinweise, dass er empfindliche Haut habe, wurden "überhört". Hatte ich Fragen an die Pflege wurde ich stets abgewimmelt.
Die Stationsärztin konnte kaum Deutsch. Angaben meiner Mutter konnte sie sogar nach mehrmaligem Erklären nicht verstehen.
Ich war selbst 20 Jahre in der Pflege tätig, zuletzt als Stationsleitung. Aber so ein Verhalten hätte ich niemals geduldet.
Es ist wirklich sehr traurig, wie alte pflegeaufwendige Menschen auf dieser Station behandelt werden. Und leider war das bereits vor 5 Jahren so als meine Oma auf dieser Station im Sterben lag. Damals habe ich nichts gesagt und es leider so hingenommen. Heute lasse ich mir allerdings nichts mehr gefallen.

Pflegepersonal 1 mit Stern

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (nach einer CA-Operation hätte ich mehr Information erwartet)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (die viele Wechsel der Ärzte waren nicht gut; die kontinuierliche Behanldung bei einem Arzt war dann super; Absprachen untereinander wohl schwierig)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (viel Papierkram bei der Aufnahme; gegebene QM-Rückmeldungen bekommen auch nach 6 Wochen (immer noch) keine Rückmeldung, trotz Namensangabe)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (ich war in toll neu renovierten Zimmern; Untersuchungsstühle z.T. noch "Altertum")
Pro:
Schwestern und Pfleger, sowie ein kubanischer Arzt
Kontra:
unübersichtliche Papierflut
Krankheitsbild:
OP eines Endometriumkarzinoms
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Gyn. Ambulanz erlebte ich eine total freundliche Sekretärin. Der Arzt war absolut kompetent, sehr einfühlsam und freundlich. Am 1. Tag war allerdings total viel los, dadurch etwas chaotisch, doch bei mehreren notwendigen Besuchen habe ich gerade diesen (kubanischen) Arzt stets freundlich, routiniert, total hilfsbereit und einfühlsam erlebt. Nah am Menschen dran.
Meine stationären Aufenthalte waren alle drei gut. Die Krankenschwestern absolut freundlich, hilfsbereit und auch bei mehrmaligem klingeln immer freundlich, bereit zu helfen...
Die Ärzte wechseln meiner Meinung nach zu oft, so kam während eines Aufenthaltes (6 Tage) fst jeden Tag ein neuer Arzt bei der Visite, der die Sache jeweils anders einschätzte, die Entwicklung nicht wahrnehmen konnte. Auch hätte ich mir mehr Informationen nach der OP gewünscht.
Ein erneuter Aufenthalt, der eine Nachsorge mit sich brachte, war wesentlich besser und wurde von dem total engagierten, kubanischen Arzt begleitet und absolut kompetent behandelt. Ich hatte zu diesem Arzt absolutes Vertrauen.
Der Chefarzt hat eine cholerische Art im Umgang mit Mitarbeitern. (Er ist Chef.)
Die Nasszellen der Zimmer waren nicht richtig sauber, darin sehe ich großen Nachholbedarf.
Das Essen ist gut, man kann zwischen drei Menüs wählen und das Frühstück und Abendessen kann man sich zusammen stellen. Hier wäre eine Info für jedes Zimmer/jeden Patienten sinnvoll, welche Auswahl es gibt.
Die ganzen Aufnahmeformulare in vielfacher Ausführung empfand ich als verwirrend, auch für Ärzte und Pfleger, denn keiner hat sie wirklich gelesen, sondern man wurde das Gleiche nochmal gefragt. Zu viel Papierkram.
Sehr schön fand ich die Hauskapelle als Ort des Rückzuges.
Die Cafeteria ist hell und freundlich.
Ein weiterer Aufenthalt kann ich mir durchaus vorstellen.
Danke an alle Mitarbeiter der Klinik, die trotz der Probleme durch den Umbau eine tolle Arbeit machen.

Super KH

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärtzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte sind Top und das Pflegepersonal auch, und das ist das wichtigste.

Ich habe mich sehr wohl gefühlt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 13,14,15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit viel *******)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (durch die Baustelle ein leichtes Chaos aber durchaus verständlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern Hebammen Fürsorge
Kontra:
----------
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe alle meine drei Kinder dort zur Welt gebracht und war dann dort auch noch stationär. Bei den ersten beiden war ich fünf Tage dort bei meinem dritten zwei Wochen. Ich kann das gesamte Team Hebammen und Schwestern nur loben.
Die Schwestern machen das alle mit Herz. ( ganz besonders meine große blonde Nachtschwester und meine Liebe Ursel) Sie waren rund um die Uhr für mich da haben wir alle Fragen beantwortet und sich ganz toll um meine Babys gekümmert wenn ich duschen war oder zu untersuchen musste. Auch um mich gekümmert und ein offenes Ohr gehabt wenn ich Heimweh hatte oder es mir aus anderen Gründen nicht gut ging.
Alles ist sehr sauber es wird sehr auf Hygiene geachtet Das Essen...es ist wohl Geschmackssache aber meistens hat es geschmeckt.

OP - Verlauf gut

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Wartezeiten verkürzen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr. Fuchs hervorragend
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo
Ärzte und OP - Personal sehr bemüht und freundlich.
Stations - personal und Zimmer sind OK.
Fühlte mich aufgehoben, Klinik kann man weiterempfehlen.

Tolles fachkundiges, engagiertes Team und moderne Räumlichkeiten

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung nach Einleitung (9T über Termin)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Ankunft (alleine) bis zur Entlassung (zu zweit) ein toller Aufenthalt.

- Erster Termin: Voranmeldung und Aufnahmegespräch sehr ausführlich und gut organisiert. Man ging auf alle Fragen, Probleme und Anmerkungen sehr genau ein. Die zuständige Hebamme und Ärztin machten einen mehr als guten und ziemlich fachkundigen Eindruck. Dabei noch nett und sympathisch.

- Nächster Termin: PDA-Besprechung in größerer Runde mit mehreren Schwangeren ließ keine Fragen offen. Narkose-Arzt klärte bei anschließenden persönlichen Gesprächen noch weitere Fragen von beiden Seiten aus. Auf spezielle Anmerkungen oder auffällige Details aus dem zuvor ausgefüllten Patienten-Fragenbogen wurde ebenfalls eingegangen.

- Entbindungstermin: Am Termin wegen Überschreitung des ang. Entbindungstermins von 9 Tagen ärztliche Untersuchung und anschließend abgesprochene Einleitung.

Eindrücke:

Entbindungszimmer/Kreißsaal: Es gibt 3 Entbindungsräume die modern, freundlich, großzügig und mit Allem ausgestattet sind, was man sich für eine Entbindung wünscht. Kreisbett, Pezziball, Hängetücher, Gebärhocker, Entbindungswanne (nur in einem Raum), Bad mit WC/Waschbecken/Badewanne, normales Bett mit Nachttisch etc.

Kkh-Personal: Zuständige Hebamme trotz Stress sehr ruhig, routiniert, unterstützend, einfühlsam und dennoch fordernd. Arzt und Ärztin ebenfalls ausgesprochen nett, fachkundig und gut organisiert.

- Nach der Entbindung/Kkh-Aufenthalt: Von den Kinderkrankenschwestern, über die Krankengymnastinnen und Ärzte bis hin zum Reinigungs- und Pflegepersonal waren alle stets ansprechbar und unterstützend tätig. Wenn man möchte wird einem Alles was für einen guten Start mit dem Nachwuchs notwendig ist gezeigt. (Wickeln, Waschen, Stillen, Rückbildungsübungen, Ernährung). Auf Probleme und Fragen wird schnell und nett reagiert. Die Zimmer sind mit Wickelmöglichkeit und eigenem Badezimmer inkl. ebenerdiger Dusche gut ausgestattet. Es gibt ein extra Stillzimmer und wenn man mal duschen gehen möchte und kann man das Baby auch mal bei den Kinderkrankenschwestern zur Überwachung abgeben. Ansonsten hat man den Nachwuchs stets bei sich. :-)

Zusammenfassend hatte ich trotz anstrengender Geburt und Schmerzen einen sehr angenehmen Aufenthalt und fühlte mich auch nach der Entbindung im Kkh mehr als gut aufgehoben und unterstützt. Falls weiterer Nachwuchs folgen sollte, dann wird er oder sie wieder in Rottweil das Licht der Welt erblicken.

verdeckte Divertikulitis

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr Fuchs hervorragend
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Helios Klinik gemacht.

Viele geben ihr bestes, manche nicht

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (... Wg heizung)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lange wartezeit in der notaufnahme. Man könnte schwerstverletzt hier sitzen u kein angestellter würde das merken, weil keiner ab und zu rauskommt, aber das ist wohl auch in anderen kliniken so. Habe den arzt dort nicht gut verstanden wg. gebrochenem deutsch. Hatte den eindruck, von ihm nicht ganz für voll genommen zu werden. Auf station sehr nette fürsorgliche nachtschwester. Schlaf kaum möglich wegen unglaublich lauter heizung, die tagsüber ruhig ist und nachts ununterbrochen lärmt. Informationen zu abläufen spärlich. Hatte bezügl koordinierung d maßnahmen manchmal d eindruck, eine hand weiß nicht, was die andere tut. Eine d schwestern benahm sich extrem flapsig, wenig sorgfältig, kaugummi kauend mit offenem mund, sehr den kolleginnen zugewandt, aber nicht d patienten, was auf die angeschlagenen patienten absolut nicht gut wirkt. Dachte im stillen, eine klassische strenge "oberschwester hildegard" ;-), täte ein, zwei schwestern ganz gut. Sehr netter oberarzt.

Katastrophe

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Ich hatte heute morgen einen Autounfall. Nachdem ich im Schockraum war,behandelten mich sofort sämtliche Ärzte.Das Problem begann schon,dass ich manche Ärzte nicht verstanden habe,wegen ihrer Aussprache. Als ich soweit untersucht war,hatten sie kein Zimmer frei. So legten sie mich in einen Gang direkt neben eine Baustelle. Die Seiten Türe war offen (2 grad) also lag ich mitten im Durchzug. Die Bauarbeiter arbeiteten fleißig mit Abbruchhammer und Bohrer weiter. Der Lärm war unerträglich. Nach ca 2st schiebten sie mich in einen weiteren Gang wo sich nochmal 3 Patient befanden. Nach weiteren 3st bekam ich die Aussage ich soll mich gedulden,mein zimmer sei gleich frei.Als ich auf die Station gefahren wurde, war es leider nicht so. Ich liege jetzt seit 12h immer noch auf dem Gang direkt vor den Krankenschwestern. Von schlafen ist hier nicht die Rede. Sie meinten ich solle mich nicht so anstellen und eine Schlaftablette nehmen."hat jemand schon mal versucht unter einen Solarium in einer Diskothek zu schlafen " so geht das hier zu. Die Krankenschwestern sind total überfordert, was auch klar ist. Ich bekam solange Schmerzmittel bis mir schwindelig war. Das unter solchen Umständen auch Fehler passieren ist klar. Es ist teilweise auch sehr schlimm wie die Älteren Patienten von den Schwestern die total gereizt sind angeschriehen werden. Ich zitiere : jetzt haben sie sich schon wider voll gepinkelt, ich wechsle jetzt zum letzten mal die Laken. Und stellen Sie sich nicht so an und schlafen sie einfach. Es ist unglaublich. Aber für mich ist klar, wenn ich nochmal in ein Krankenhaus kommen sollte, werde ich alles dafür tun um nicht hier her zu kommen. Ich könnte jetzt noch weiter schreiben aber leider habe ich keine Schreib Zeichen übrig.

Entbindung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beratung und Betreuung
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles gut. Von der ärztlichen Beratung bis zur Geburt
(Kaiserschnitt) ist alles super gelaufen.
Einzelzimmer bekommen auf der neu renovierten Mutter Kind Station.
Hebammen, Arzt, Betreuung...alles bestens!!

Mutter und Vater

Sehr schlechtes Krankenhaus

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Ohrenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder dieses krankenhaus!!!!
Mein Sohn hatte heftigste Ohrenschmerzen an einem Samstag Nachmittag und Rottweil helios klinik war am nächsten zu erreichen kaum dort angekommen wurden wir auch schon wieder weg geschickt mit der Begründung das sie nur Kinder ab 14 behandeln und wir nach Villingen gehen sollen. Als ich frage wie wir da hin kommen sollten antworteten die mir mit das ist nicht ihr Problem und das sie uns nicht fährt. FRECHHEIT

Dachte Krankenhäuser sind dazu da das einem gehoflen wird

Ich empfehle lieber nach Villingen zu gehen auch wenn der weg weiter ist. Haben keine 5 Minuten dort warten müssen. Der Arzt hat unsere Fragen gleich beantwortet und war freundlich genau wie die Krankenschwester

1 Kommentar

Schuwin am 18.04.2016

Die Helios Klinik Rottweil ist ein kleineres Krankenhaus, der sog. Grund- und Regelversorgen und kann nicht mit allen medizinischen Disziplinen aufwarten. Es gibt einen HNO-Belegarzt, der sich aber nicht zu jeder Zeit im Krankenhaus befindet.
Eine Kinderabteilung gibt es nicht. Es gibt nun einmal bestimmte Fachdisziplinen in der Medizin, die dann bestimmte Erkrankungen häufig sehen und sich damit gut auskennen und diese entsprechend gut diagnostizieren und behandeln können. Die Helios Klinik Rottweil hat eine Innere-, Chirurgische-, Gynäkologische und Dermatologische Abteilung, sowie einen HNO-Belegarzt.
Die Innere Abteilung behandelt zwar häufig noch Krankheitsbilder aus anderen an sich fachfremden Bereichen mit (Nasenbluten, Kopf- oder Kreuzschmerzen, Nierenkolik, u.U. auch mal Kinder mit Alkoholintoxikationen, die knapp unter 14 Jahren sind, weil dies ein Krankheitsbild ist, mit dem man in der Inneren auch sonst häufiger zu tun hat), aber irgendwo und irgendwann gibt es eine Grenze und die sieht man man i.d.R. bei Kindern unter 14 Jahren und zudem fachfremden Disziplinen wie z.B: HNO. Man möchte sich im Allgemeinen ja auch den Blinddarm bei einer akuten Entzündung nicht von einem Hautarzt entfernen lassen, nur weil der gerade am schnellsten zu erreichen ist!
Irgendwie kam Ihr Sohn ja auch in das Krankenhaus Rottweil. Es mag ihm mit den Ohrenschmerzen zwar nicht gut gegangen sein, aber eine lebensbedrohliche Situation, die einer medizinisch und überwachten Verlegungsfahrt mit dem Krankenwagen auf dem Weg in das Krankenhaus nach Villingen bedurft hätte, für die die Allgemeinheit aufkommen muß, lag aber sicherlich nicht vor.

Unfallchirurgie - Wadenbeinfraktur und Innenbandruptur

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetentes Fachpersonal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurz und auf den Punkt gebracht, mit Darstellung entsprechender Optionen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Entlassung und Abrechnung - war aber auch ein spezieller Fall)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer "ok", Verpflegung stark optimierungsfähig)
Pro:
Gesamte Behandlung, OP Eingriff und Nachbechandlung
Kontra:
Entlassungs-Prozess
Krankheitsbild:
Wadenbeinfraktur und Syndesmoseverletzung sowie Innenbandruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit einer Wadenbeinfraktur und Sprunggelenksverletzung in der Unfallchirurgie der HELIOS Klinik Rottweil eingeliefert. Der Aufnahmeprozess in der Klinig hat noch Optimierungspotenzial, die weitere Untersuchung, stationäre Aufnahme und Behandlung sind jedoch sehr gut und reibungslos verlaufen. Das Fachpersonal in diesem Fachbereich ist sehr kompetent und Lösungsorientiert.

Professionelles hilfsbereites Team

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Belegzimmer brauchen langsam, aber sicher Renovierung)
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in Helios-Klinik Rottweil meine zweite Tochter im Mai 2014 zur Welt gebracht.
Die Ärzte und Hebammen sind wirklich sehr professionell, hilfsbereit und nett!
Da meine Tochter nicht ganz richtig im Mutterleib lag, haben die netten Damen alles mögliche versucht, damit sie sich noch in die richtige Position bringt und auf natürlichem Wege kommt (ohne Gefahr für Mutter und Kind) - mit Erfolg! Dafür bin ich sehr dankbar!
Man hat die beste Beratung bekommen, die man sich als frischgebackene Mutter wünschen kann.
Super Team! Super Arbeit!
Ich bin höchst zufrieden!

Unzureichende Pflege durch überfordertes Pflegepersonal

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Klinik macht einen unsauberen Eindruck)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Keine Erläuterungen über verabreichte Medikamente)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (zu starke Medikamente zu häufig eingesetzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Entlassung musste erfragt werden, obwohl keine Gründe für einen längeren Krankenhausaufenthalt erkennbar waren. Stichwort Unterbelegung?)
Pro:
---
Kontra:
siehe Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Virus-Erkrankung
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal ist vollkommen überfordert

Ständig wechselnde Pflegekräfte (Minijobber?)

Unzureichende bzw. keine Unterstützung bei der Körperpflege - dies haben die Angehörigen dann übernommen

Mahlzeiten wurden beim Patienten "abgestellt", ohne Hilfe für wirklich Hilfebedürftige - hier haben die Besucher von anderen Patienten helfend eingegriffen

Keine Isolierstation vorhanden; Patienten, die unter Quarantäne liegen, werden auf der Station der anderen Patienten untergebracht. Die vorhandenen Einrichtungen, wie Kaffee- und Teebar, Wasserbar werden von allen genutzt. Hier besteht keine hinreichende Aufklärung bzw. Kontrolle auf Einhaltung der Hygienerichtlinien

Bettwäsche wurde nur auf Nachfrage gewechselt

Keine ausreichende Information seitens der Ärzte bei der Verabreichung von Medikamenten

jederzeit wiedet

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute zusammen-arbeit
Kontra:
-----------
Krankheitsbild:
entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hab mein erstes Kind 2008 in Rottweil zur Welt gebracht.eine sehr schwere und lange Geburt.durch dieses lange Ereignis kenne ich so ziemlich alle Hebammen.es waren ALLE sehr nett und vor allem sehr motivierend!
auf Station waren die Schwestern alle sehr nett und hilfsbereit(stillprobleme).

für mich war es keine Frage wo ich mein 2.Kind zur Welt bringe.2014
war es dann soweit .es war ein notkaiserschnitt.die Ärzte ,Hebammen und Schwestern haben wieder super zusammen gearbeitet.

Ich habe auch nichts anderes erwartet:-)

WOHLFÜHLKrankenhaus

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal top
Kontra:
Operationsplaene werden nicht eingehalten
Krankheitsbild:
Mittelfussbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wie in meinem Erfahrungsbericht zum SCHWARZWALD-BAAR-KLINIKUM schon geschildert war ich sehr erstaunt, wie toll die Zusammenarbeit der einzelnen Abteilungen trotz den erschwerten Bedingungen durch den Umbau im Gegensatz zu dem Chaoshaufen in Villingen-SCHWEÑNINGEN klappt. Ich War gestuerzt und kam am Donnerstag zum RÖNTGEN in die Klinik. Inklusive Roentgen, Befund, Chirurgische AMBULANZ UND VORLÄUFIGE Patientenaufnahme hat das alles knapp 2 Stunden gedauert.
Alle Aerzte und Mitarbeiter waren extrem freundlich und bemueht. Mein Eindruck War so positiv, dass ich mich entschlossen habe, den chirurgischen Eingriff auch in der Helios KLINIK durchführen zu lassen. Leider muss ich sagen, dass im Operationsbereich es dann leider zu einer langen Wartezeit kam, so dass ich nicht MITTWOCH MORGEN sondern erst gegen 16.00 Uhr operiert wurde. Auch hätte ich mir gewuenscht, dass ich am Entlasstag vielleicht noch genauer über den erfolgten Eingriff informiert worden waere. Aber das extrem nette und bestens ausgebildete Pflegepersonal macht dies wett. Noch eine Anmerkung In Rottweil ist der TV in jedem Zimmer kostenfrei -In VILLINGEN-SCHWEÑNINGEN zählt man 14 EURO am Tag. ALS besonderer Service bekommen die Patienten und ihre Besucher ab 14 Uhr Kaffee und Kuchen kostenlos. Man fühlt sich rundherum umsorgt.

Nicht empfehlenswert

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts.
Kontra:
Pflegepersonal, Versorgung, Essen
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Mutter wurde mit dem Rettungswagen in die Heliosklinik gebracht. Verdacht auf Schlaganfall.
Sie war desorientiert, ihr war übel und schwindlig. Nach einem Schädel-CT wurde ein Schlaganfall
ausgeschlossen.

Als ich in der Klinik ankam, fand ich unsere Mutter in völlig ausgetrocknetem Zustand vor, sie wusste
nicht was passiert war und wie sie hierher gekommen ist.

In diesem Zustand wurde sie auf eine Station verlegt. Dort passierte...nichts...gar nichts mehr.
Kein Pflegepersonal erschien um nach ihr zu sehen, kein Arzt kam um ihren Zustand zu prüfen.
Es wurde kein Tropf oder ein Überwachungsgerät angehängt - einfach nichts.

Wir Kinder haben uns mit der Betreuung abgewechselt, unserer Mutter zu trinken gegeben,
sind bis in die Nacht bei ihr geblieben. Mit einem schlechten Gefühl verliess meine Schwester
nachts gegen 1.00 Uhr das Krankenhaus und kam am nächsten Morgen zeitig wieder.

Ich habe noch nie ein so schlechtes Pflegepersonal erlebt wie in der Heliosklinik in Rottweil.
Ob die Ärzte überfordert waren, kann ich nicht beurteilen, es kam ja keiner.

Fazit: Ich hätte sofort, als unsere Mutter eingeliefert wurde, auf eine Verlegung in ein anderes
Krankenhaus bestehen müssen.

2 Kommentare

linda62 am 22.11.2014

ich kann ihrem Bericht nur zustimmen,auch unsere Mutter war im Sept.14 in der Helios Klinik,kein Mensch kümmerte sich um Essen und trinken-sie selbst konnte nichts mehr alleine tun.meine Schwester war bis zu 6 Std tgl. bei ihr,sonst wäre sie vermutlich verhungert.Nach 8 Tagen ist sie leider verstorben,weil auch womöglich bei dem kleinen Eingriff wo sie hatte Fehler passiert sind.Freiwillig sollte keiner in diese Klinik gehn.Vor allem sollte man so ein pflegepersonal wie das die Helios klinik bietet nicht für Menschen die versorgt weerden müssen einsetzen.Traurig.

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Super, würde dort wieder entbinden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 7/2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen, Schwestern, Arzt
Kontra:
Zimmer renovierungsbedürftig, Reinigungspersonal
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe hier im Juli 2012 unser 4. Kind zur Welt gebracht. War aber bei den anderen Kindern in anderen Kliniken. Daher kann ich auch gut vergleichen. Hier habe ich mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Die Hebammen und Ärzte waren sehr nett. Wir kamen eigentlich zum Wehenbelastungstest, blieben dann aber über Nacht da um doch einzuleiten, da über Termin. Mein Mann durfte sogar die ganze Zeit mit mir im Kreißsaal verbringen und musste nicht heim. Morgens bin ich dann in die Wanne, in der ich dann auch etwas später unser Baby bekam. So hatte ich es mir gewünscht. Bei meinen anderen 3 ging das nämlich immer aus unterschiedlichen Gründen nicht. Der Kreißsaal ist neu und sehr schön gemacht, allerdings sollte das auch bald mal mit der Wochenstation geschehen (wenn nicht inzwischen schon). Ich habe mich auf Station trotzdem wohl gefühlt, das Personal (Schwestern etc.) war sehr nett. Die Reinigungsdamen dagegen sehr unmotiviert und teils (aber nicht alle!) unfreundlich. Geputzt wurde leider nur husch husch.
Essen fand ich persönlich gut, obwohl man manchmal den Eindruck hatte es steht schon lange, also wurde Ewigkeiten warm gehalten.
Alles in Allem kann ich aber dieses Krankenhaus, zumindest was Entbindungsstation angeht, wirklich weiter empfehlen!

Bananenrepublik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Fraktur nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Komplett schockiert über die Zustände auf der Intensiv-Station und über die "Freundlichkeit" des Personals!

Ich war die letzten Jahre in insgesamt 4 unterschiedlichen Krankenhäusern/Kliniken.
Hierher kam ich nach einem Sturz mit Fraktur.
Selbst das "alte" KH in Villingen war im Vergleich noch Gold wert.
Zur Behebung der Fraktur lasse ich mich auch in das neue Schwarzwald-Baar-Klinikum verlegen.
Begonnen bei absolut unfreundlichen und überlasteten Mitarbeitern, bis hin zu absolut ungeniessbarem Essen, das wohl anscheinend (laut einer Krankenschwester) aus Überlingen am Bodensee hierher gefahren wird, weiss ich nicht, wie ich mein Unbehagen noch mitteilen soll.
Hier geht es zu wie in der guten alten Bananenrepublik.
Vor Allem was sich das Pflegepersonal rausnimmt, die Patienten schlecht zu behandeln. Eine Frechheit sondersgleichen.

Unterfaden nach OP vergessen zu entfernen!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Ärztin konnte nur gebrochen deutsch und versuchte uns so den Vorgang zu erklären. Sie wurde des öfteren unterbrochen - ich hatte nicht den Anschein, dass sie sich auf uns konzentriert. Mein Vertrauen lag bei 0 !!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
unfreundliches Personal, lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Gefäßrisse im Oberarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht zu empfehlen!!
Mein Vater wurde mit Verdacht auf Bizepsriss eingeliefert. Nach der OP fragte ich eine Stationsschwester nach dem Gesundheitszustand - sie gab mir völlig falsche Angaben, was sich später heraus stellte!
Zudem hatten die Ärzte bei meinem Vater den Unterfaden vergessen zu entfernen! Die Folge: Schmerzen und Eiter an der Narbe.
Mein Fazit: NIE WIEDER HELIOS KLINIK ROTTWEIL!

Warten ohne Grund

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Man wartet 2 Std obwohl kein anderer da ist
Krankheitsbild:
Platzwunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz leerem Wartebereich wartet man in der Notfallaufnahme bis zu 2 Std und es hält keiner für nötig mal eine Information abzugeben, wie lang es in etwa dauern wird, bis man endlich dran kommt! Einfach nur eine Frechheit!

super zufrieden!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: '07 '12   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nettes personal
Kontra:
mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine kinder in dieser klinik zu welt gebracht und habe mich super aufgehoben gefühlt.
Bei meinem sohn am 29.03.2007 musste man einen not kaiserschnitt vornehmen weil die
Herztöne schwächer wurden und das war eine gute und schnelle entscheidung.
Mir wurde alles suoer erklährt, die ärzte und hebammen haben mir alles super im op erklährt, was gerade passiert und wie lange es noch geht bis ich meinen sohnssehen kann.
Ich wurde währenddessen super versorgt mit einem kalten waschlappen und wurde oft gefragt wie es mir geht, übelkeit, kopfschmerzen oder ähnliches.
Bei meiner tochter am 13.03.2012 war es ein geplanter kaiserschnitt, weil ich es so wollte. Die op war auf 8uhr morgens angesetzt um 6uhr morgens musste wir dort sein. Mein mann und ich wurden super aufgenommen und empfangen, ich wurde vorbereitet und wurde pünktlich um 8uhr in op gefahren. Alles super funktioniert wie bei meinem sohn auch schon.
Der neue kreissaal ist wunderschön!!!

Ich war einmal 6 tage und einmal 5 tage im kh und das essen war immer lecker, bei meiner tochter gab es sogar ein frühstücks buffet im Aufenthaltsraum, was auch super war.

Die zimmer natürlich sind ein bischen veraltet, könnte nan ein bischen heller und freundlicher gestalten, aber das ist wohl nicht das wichtigste!!!
Ich war super zufrieden und würde jedem diese klinik zur Entbindung vorschlagrb
Die Putzfrauen sind echt schlecht und unfreundlich!!!!

Gepfuscht

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Handchirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebrochener Ellebnogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ein Bekannter ging mit einem sehr schweren Ellenbogenbruch in das Krankenhaus.
Er wurde natürlich auch operiert. Das Ende vom Lied war, dass man den Ellenbogen nochmals brechen kann weil sie falsch operiert haben.
Ich finde es unmöglich dies einem Patienten zu zumuten. Die Schmerzen sind höllisch. Aber man kann leider nicht dagegen Vorgehen.
An dieser Stelle kann ich mit einem Ellenbogenbruch nur das Schwenninger oder das St. Georgener Krankenhaus empfehlen.
Zudem kursieren in diesem Krankenhaus auch noch Darmbakterien an denen sehr viele Patienten erkranken.
Von weiteren Bekannten und Verwandten habe ich nur schlechtes gehört. Man wird grob behandelt, nicht ausreichend informiert und das Personal ist durch die Bank sehr unfreundlich.

Also Finger weg von diesem Krankenhaus.

Niemals wieder!!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
OP ist gut gelaufen und Narben sehr gut verheilt
Kontra:
so ziemlich alles andere
Krankheitsbild:
Entbindung/Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Entbindung in diesem KKH und war bitter enttäuscht.
Zu allererst musste ich 7 Std. in der Eingangshalle warten,morgens um 8uhr wae Termin um mein zimmer zu beziehen, das es nicht gab.
Der behandelnde Arzt, war sehr grob und nicht gerade sehr gesprächig was Aufklärung betrifft.
Die Hebamme, hat während den wehen lieber dummes zeug geredet, statt sich um das zu kümmern für was sie da war.
Es ging mit Einleitung vorerst mal nichts erst nach 3 Tagen, mein Kind kam per Not-Kaiserschnitt zur Welt, es hielt keiner für nötig evtl mal einen Ultraschall zu machen. Das wurde erst gemacht als der Chefarzt kam und wahr genommen hatte das etwas nicht stimmen kann.
Kind hatte sich gedreht und verhakt, lag schon zu lange in dieser Position. Also wurde mir gesagt das ich die wehen verkneifen muss.
OP ist gut verlaufen und Narbe ist super verheilt.
Ich wurde grundsätzlich immer vor dem Essen von der Station in Kreißsaal gebracht und hatte somit den ganzen Aufenthalt in diesem KKH vllt wenn es hoch kommt ein richtiges Essen, was ich auch bestellt hatte.
Ansonsten musste ich dafür sorgen das meine Besucher mir etwas zum Essen mit brachten. Da man patzig behandelt wurde wenn man nach etwas zu essen nach der Essenszeit gefragt hatte.
War wohl zuviel Arbeit mir eine Scheibe Brot und eine Scheibe Wurst zu servieren.
Was ich auch noch übel fand,die Infusionen wurden immer falsch gesetzt und überall hin lief, nur nicht wohin es sollte.
Nach der OP hatte ich starke Schmerzen in den Schultern, die davon kamen als sie mich von Bett auf OP-Tisch "wuchteten", das ich ihnen nicht zum Vorwurf mache.Nur auf Anfrage nach etwas wo schmerzen hemmt, damit ich schlafen könnte wurde überhört!
Erst nachdem ich drei mal klingelte bekam ich etwas dagegen.
Flaschen vom Kind wurden nicht abgeholt und Stapelten sich auf dem Nachttisch.

empfehlenswert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
großes Lipom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute medizinische Betreuung. Die Ärzte nehmen sich viel Zeit für die Patienten. Gute Schmerzbehandlung.
Mit dem Behandlungserfolg bin ich sehr zufrieden.

Pflegenotstand

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (auf Fragen keine aussagekräftige Antwort)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (OP verlief gut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Erfahrungsbericht:

Absoluter Pflegenotstand, Frauen die Unterstützung brauchen, sind in den meisten Fällen sich selbst überlassen, will man als Angehöriger dann helfen wird man abgewimmelt, Sauberkeit, Desinfektion in vielen Situationen katastrophal.

Nicht zu empfehlen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geplatzte Eierstockzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Frauenarzt, der mich behandelt hat war total grob, ich hatte sowieso schon Schmerzen die durch die grobe Untersuchung nur noch stärker waren. Als ich eine Schwester gerufen hatte, damit sie mir Schmerzmittel bringt, kam sie erst nach 2 Stunden mit den Schmerzmitteln. Am Tag der Entlassung habe ich den halben Tag damit verbracht auf den Entlassungsbrief zu warten. Man wollte mich sogar schon aus dem Zimmer rausschmeißen, obwohl ich noch nichts in der Hand hatte, dass ich auch wirklich entlassen werde. Erst als ich das einer sehr netten Krankenschwester gesagt habe, hat sie sich darum gekümmert und mir diesen Brief besorgt, sonst hätte ich wahrscheinlich gar keinen bekommen.
Ich hatte auch das Gefühl, als ob man mich nicht so ganz ernst genommen hat. Das letzte mal als ich mit dem selben Problem (geplatzte Eierstockzyste) in diesem Krankenhaus war (etwa 1-2 Jahre zuvor) wurde ich gründlicher untersucht (damals hieß das Krankenhaus noch nicht Helios). Ich hatte einen Tag vor der Entlassung immer noch leichte Schmerzen, aber anstatt nochmal genauer zu untersuchen, wurde mir nur gesagt, dass das vermutlich kein gynäkologisches Problem ist.

immer wieder gerne...

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
ohne probleme und Sorgen
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Hebammen, Krankenschwestern und Ärzte einwandfrei.
Die Krankenpflegerinnen sind streng hinterher, das man die Hygienischen dinge, wie Körperpflege und sauberkeit strengstens einhalten kann. Permanentes wechseln der leibwäsche und Bettwäsche. Da die Station noch nicht modernisiert ist, achten sie deshalb sehr auf das wohl des Patienten.
Der Kreissaal ist superschön.

Das Reinigungsteam ist Katastrophe, diese putzen nicht sauber, wedeln nur mit dem lappen rum, haben null Respekt und sind sehr unfreundlich. Sollten mal ausgewechselt werden. Ich spreche aus zwei Aufenthalte.

Das essen ist leider nicht wirklich gut, liegt daran, dass es aus dem raum Bodensee kommen soll und doch kurze zeit unterwegs ist, sehr lieblos gemacht und auch nur ein brötchen zum Frühstück und abends eine scheibe Käse. Leider da nicht wirklich gut.

Verwaltung soll sich nicht am falschen ende sparen

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Aerzte und Schwestern sind sehr bemueht
Kontra:
Essen, sauberkeit, Verwaltung
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schwestern und Ärzte sind sehr bemüht aber an Ihrer Leistungsgrenze!
Frühstück: soweit OK
Mittagessen: grausam bis fürchterlich, klar wenn es weit mehr als 500 Km unterwegs ist
Abendessen : nicht essbare Wurst riecht sehr alt > 8 tage
Sauberkeit: na ja allso ist nicht so toll

Nie wieder Geburt in RW

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Geburt
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Geburt:
verlief Super , bis auf die Hebamme: Die meinte zu sagen " wie kann man auch nur zur dieser Frauenärztin gehen" Kann sie ja denken aber zu sagen in einer solchen Situation unmöglich.

Kinderzimmer Babystation:

Das nenn ich Super: Alle Super und Hilfsbereit, nur war unser Kind gar nicht da in den 4 Tagen, sondern nur bei seine Mutter.
Aber wollte man etwas haben, waren diese sofort Hilfsbereit.

Nach der Entbindung kam ich am nächsten Tag ins Krankenhaus, das Bett war noch völlig Blutig (10 Uhr morgens, Entbindung war um 2 Uhr morgens ) habe mir dann selber ein Lacken geholt und das Bett bezogen. Habe dann nachgefragt ob das hier im Krankenhaus nicht gemacht wird. Ich bekam zur Antwort " Das müssen die Frauen die hier Stationär liegen selber machen" Na Toll, noch völlig geschwächt von der Geburt sollen das die Damen selber machen. tztz.
Sie bekam auch jeden Tag eine Tablette ( Vitamine ) die Dosen für die Tabletten haben sich im Zimmer gestapelt. wurden nicht weg genommen.

Die Putzfrau kam morgens rein ( ohne zu klopfen ) und wedelte mit Ihrem Staubtuch rum , Sauber ist was anderes. Dort befinden sich auch Schränke für Wäsche ( Bettlaken usw ) wurden nur nach nachfrage aufgefüllt, waren vorher leer.

Zimmer Mega schlecht :

Durch das Telefon Kann man nur die Programme am TV wechseln und immer mit einem Zahlencode. Das Telefon konnte man nicht auf dem Nachttisch stellen. Das Telefon hatte ein dickes untergestellt um es in die Wandhalterung aufstecken kann. Wandhalterung ist vom Bett nicht zu erreichen.

Nie wieder!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Nette Krankenschwester
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit einigen Wochen war es mir schwindlig, hoher Puls, Benommenheitsgefühl etc. und ich war etliche Male beim Hausarzt der anhand eines Differentialblutbildes nichts feststellen konnte und mich daher zum Kardiologe schickte. Da dieser aber erst einen Termin ca. 4 Monate später anbot und die Beschwerden trotzdem zunahmen bzw. Ich keine Luft mehr bekam und das Gefühl hatte dass mein Herz bald still steht ging ich ins Krankenhaus Rottweil. Wurde dort Ambulant zur Aufnahme geschickt. Nach 3 Stunden und einem EKG hatte der Arzt Zeit. Das einzige was er sagte war das dass EKG normal sei, das mitgebrachte Blutbild hätte traumhafte Wrte und was ich denn hier überhaupt wolle! Er würde mir ja sogar ansehen dass es mir gut ginge. Diese Aussage hat mich tierisch verärgert. Ich bin 20 Jahre alt und da ist ein Puls von über 100 eben nicht normal. Es ist okay für mich, dass er keine Diagnose stellen konnte. Mich jedoch als Simulanten darzustellen noch dazu wenn einen diese Symptome sowieso schon Angst machen finde ich eine Sauerei. Deshalb erhält dieser Besuch eine schlechte Bewertung. Kann man ja anscheinend nur hin wenn man auch wirklich dann was findet!!!

Absolut empfehlenswert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschenfreundlich - menschlich
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut Empfehlenswert - die Allgemeinchirurgie. Trotz kurzfristigem Terminwunsch für einen notwendigen, größeren Eingriff klappte das alles problemlos und sehr engagiert seitens des Klinikpersonals. Der Chefarzt ist natürlich unübertroffen in seinem Handwerk und auch in seiner Menschlichkeit.
Im Vergleich zu mir bekannten Ärzten u. Kliniken schneidet die Heliosklinik Rottweil mit Bestnoten ab.
Das gilt auch für die Betreuung vor der OP - nach der OP und in der Genesungsphase. Man fühlt sich nie alleine gelassen und unverstanden, alle Sorgen und Nöte werden ernst genommen und es wird darauf reagiert.
Das mal beim Frühstück ein Brötchen fehlte, ist absolut tragbar :-)

Ein sehr kurzweiliger, angenehmer Aufenthalt bei dem mich im Gegensatz zu andernorts nie die "Krankenhausflucht" packte.

Freundlichkeit und Kompetenz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Der Patient steht hier noch im Mittelpunkt
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn so viele hier schimpfen,muss ich mal dagegenhalten.
Die Klinik ist vielleicht klein, aber deshalb nicht schlecht-im Gegenteil.Mag die Ausstattung der Zimmer auch veraltet sein, die Kompetenz des Ärzteteams und der Pflege sind es, die über das Wohl des Patienten entscheiden. Und hier habe ich im Zusammenhang mit meiner Behandlung nur Gutes erlebt.

Mangelhafter Pflegebereich

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Chefarzt Dr. med. E. Schwab
Kontra:
Ist seit 1.12.2011 weg
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4. Quartal 2011: Totalendoprothese; hoher Blutverlust bei OP, welcher erst nach längerer Schwäche des Patienten diagnostiziert und nach weiterer Wartezeit behoben wurde. Schlechte Betreuung im Pflegebereich mit zahlreichen Versäumnissen (kein Stützstrumpf, räumliche Enge ermöglicht nur Ein- und Ausstieg ins Bett mit dem falschen Bein zuerst, hoher Blutverlust von OP wird erst 10 Tage nach OP mit 2 Transfusionen behoben u.s.w.). Der „Versand“ des Patienten in kritischem Zustand in die Reha (hohe Thrombosegefahr) erfolgte nach 12 Tagen mit Begründung auf die Fallpauschale. In der Reha-Klinik angekommen erfolgte sofortige Einweisung des Patienten nach Befundung durch zwei Ärzte in ein nahe gelegenes Krankenhaus. Dort gute Versorgung eine Woche lang bis zur „Rehafähigkeit“ des Patienten. Typischer Fall von rücksichtsloser Anwendung der Fallpauschale und „blutiger Entlassung“.
Gesamturteil: nicht empfehlenswert

2 Kommentare

Doing am 17.02.2012

Man sollte auch berücksichtigen dass sich zu dem Zeitpunkt die Klinik im Wandel und Umbruch befand, was offenkundig zu Problemen führte. Diese Probleme sind offensichtlich alle ausgestanden und die Mitarbeiter die sich mit dem Helios-Konzept identifizieren arbeiten dort auf höchstem Niveau.

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War sehr zufrieden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Hebammen und Schwestern immer zuvorkommend. Fachlich und Zwischenmenschlich super. War sehr zufrieden. Fühlte mich gut aufgehoben. Habe auch Tips für Zuhause bekommen.

Alles gut gelaufen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Op erfolgreich
Kontra:
--
Erfahrungsbericht:

Meine Hüft-Op ist wie geplant durchgeführt worden.

Es gab aus meiner Sicht keinerlei Komplikationen.

In der zweiten Woche war ich schon wieder gut auf den Beinen.

Die medizinische Betreuung war gut.

Gar nicht so schlecht

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Man fühlt sich gut aufgehoben
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe mein erstes Kind per Kaiserschnitt in Rottweil bekommen, war alles super, kann micht nicht beklagen. Schwerstern bzw. Hebammen haben alles in Ruhe und freundlich erklärt, keine Probleme bei OP oder mit der OP-Narbe. Hatte das Gefühl Kind ist gut aufgehoben, man wird zu nichts gedrängt was man auch nicht möchte. Gute Unterstützung beim Stillen und wickeln.
Mein Fazit: Bin mit zweitem Kind schwanger und geh wieder nach Rottweil.

vollstens zufrieden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen, Pflegepersonal
Kontra:
fällt mir nichts ein
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe beide meine Kinder im KH Rottweil bekommen. Für mich kam kein anderes KH in Frage und ich wurde nicht enttäuscht. Alle Schwestern waren zu jederzeit sehr hilfsbereit und freundlich. Die Ärzte waren ebenfalls hilfsbereit und freundlich. Das Essen war sehr lecker, das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen, ebenso das KH-Cafe. Das Haus verbreitet für mich keine typische, unangenehme KH-Atmosphäre. Kurzum: Ich fühlte mich rundum gut aufgehoben und wohl.

Keine Rezepte aus gestellt

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Essen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Aufklärung nicht alles Gesagt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Rezept mässig an andere verwiesen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Freundlich Hilfsbereit)
Pro:
Gute Op
Kontra:
Stationär Rezepte verweigert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die erst Überaschung Dreibettzimmer.Bei der Op Aufklärung wurde ein wichtiger Teil nicht erwähnt
.Die vorbereitungs Untersuchungen waren gut und ohne lange Wartezeit.
Das Essen war gut. OP war gut . Zur Entlassung wurden keinerlei Rezepte aus gestellt sogar verweigert mit der Begründung der Weiterbehandelnde solle dies tun.Die Überweisung in die Reha erfolgte zu früh da Wunden noch nicht abgeheilt waren und noch bluteten

2 Kommentare

Coco28 am 01.08.2011

Ein Krankenhaus darf für Patienten die Entlassen werden kein Rezept ausstellen. Ganz einfach. Sie dürfen es vom Gesetz her nicht. Also bevor man irgendwelche dummen Bewertungen abgibt, lieber vorher mal informieren was richtig ist und was nicht!

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Finger weg von RW

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Patienten werden komplett alleine gelassen, verwahrlosen
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hatte eine Hüft-OP und war 10 Tage im KKH Rottweil. Ich kann nur abraten: Meiner Meinung nach sind die Krankenschwestern boshaft, inkompetent und vernachlässigen die Patienten. Wer keine Angehörigen hat, der sich um den Patient kümmert, soll die Finger von RW lassen. Meiner Meinung nach ist der Patient völlig auf sich alleine gestellt. Ich will keine Namen nennen - doch ich habe noch nie so imkompetente und unverschämte Krankenschwestern gesehen. Finger weg!

1 Kommentar

rtw.72 am 08.05.2012

Sehr gut erkannt. Vollkommen richtig,man sollte die finger von rottweil weg lassen.

!Das Letzte"

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Schwiegervater war in der Intensivstation. Nach 4 Tagen wurde er verlegt nach Donaueschingen, die Angehörigen wurden nicht verständigt. Das Eigentum des Patienten wurde nicht mitgeschickt. !! Das war jetzt bereits die 7 Station meines Schwiegervaters. Er ist wohl zu unangenehm und bringt kein Geld mehr. Wo soll das noch hinführen. Das ist nicht mehr menschlich, das ist erbärmlich. Danke für das Anlügen liebe Mitarbeiter der Intensivstation Rottweil.

Totale Katstrohphe

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2002
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
KKH relativ neu und freundlich eingerichtet
Kontra:
NIE WIEDER
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mehrfacher mehrtägiger und mehrwöchiger Aufenthalt bei Krebs. Vor der OP falsche oder gar keine Aufklärung, evtl. Fol-
gen wurden einem nach der OP mitgeteilt. Pflegepersonal
teilweise freundlich aber wenig kompentent.Essen und Essens-
planung durcheinander. Am letzten Tag endlich das Frühstück
bekommen, das man seit 10 Tagen geordert hat. Preise von
Kiosk, TV und Telefon extrem teuer, Anschlüsse dauern ewig.
Beim nächsten Krebsschub einfach das KKH gewechselt, und
seitdem geheilt. Das sagt eigentlich schon fast alles.

2 Kommentare

Coco28 am 01.08.2011

Selten so einen Schwachsinn gelesen. Das Krankenhaus ist schuld an der Krebserkrankung. Mein Gott, hat sich da was im Kopf festgesetzt?

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