Mein Vater wurde morgens mit dem Krankenwagen ins Krankenhaus gebracht mit Verdacht auf einen Herzinfarkt. Er hatte bis dahin bereits 3 Herzinfarkte und kennt die Anzeichen ganz genau.
Als ich im Krankenhaus ankam und mich als Angehörige anmelden wollte, war die Krankenschwester an der Anmeldung unfreundlich. Von der Einlieferung meines Vaters bis zur Behandlung, bzw. Bis zur Durchführung des Herzkatheters hat es 5,5 Stunden gedauert. Es wurde 3 Mal Blut abgenommen, nur um festzustellen, dass der Herzinfarkt stetig schlimmer wird.

So unfreundliches und empathieloses Personal und so einen schlechten, sehr langsamen Ablauf habe ich noch nie erlebt. UNFASSBAR!!

Nicht zu empfehlen.

Station 5.D.
Top Krankenschwester. Alle freundlich und hilfsbereit.
Sauberkeit war sehr gut. Atmosphäre war sehr freundlich und lieb.
Essen war sehr gut. Brot frisch und lecker. Ärzte waren zuvorkommend und klasse.

Ich kann nur positives über die Entbindungsstation berichten wurde super nett empfangen, mir wurde alles genau erklärt was gemacht wird, die Schwestern und Hebammen waren alle super nett und hatten alle Empathie was ich in so einem Bereich sehr wichtig finde. Der Zuspruch bei der Geburt der Hebammen hat mir sehr geholfen und hatte dadurch eine wundervolle Geburt. Kann die Geburtsstation in Lüneburg vom Herzen empfehlen würde immer wieder dort entbinden

Abends 17.30 Uhr Einlieferung in die Notaufnahme, es schaute sofort ein Arzt wegen der Dringlichkeit nach mir, eine Std später wurde ich ärztlich und apparativ versorgt, um 23.30 Uhr war ich auf Station. Bis heute, 6 Tage später, hatte ich ausnahmslos nur souveränes, kompetentes, ruhiges und gut gelauntes Personal um mich. Es wird sich hier wirklich um den Menschen gekümmert.
Diese Klinik kann ich nach meinen Erlebnissen hier nur weiterempfehlen!

Kind wird in der Nacht 4 Stunden sitzen gelassen keiner kümmert sich und wenn man anruft beschweren sie sich , Hauptsache Kaffee trinken

Nach einer Speiseröhren- und Magenoperation wurde ich stationär auf der L2 (Intensivstation) aufgenommen. Hier hat man sich von der ersten Sekunde an um mich bestens gekümmert, egal ob im Bereich der Operation oder auch im psychologischen Bereich. Auch eine angeregte Konversation kann die Genesung mit vorantreiben. Auch das immer offene Ohr der Angestellten, egal ob Arzt, Schwester oder Pfleger, war zu jeder Tag- und Nachtzeit vorhanden. Auf Fragen erhält man sehr schnell die Antworten und auch so, dass für den Laien (Patient) kein medizinisches Kauderwelsch gesprochen wird und es verstanden wird. Auch einfache Dinge, wie Pflaster- oder Verbandswechsel, werden sehr gewissenhaft und mit stoischer Ruhe durchgeführt. Ich habe auf der L2 überhaupt keine Hektik verspürt, auch wenn das Arbeitspensum rasant anstieg und das in einem Akutkrankenhaus. Ich habe mich hier wieder sehr wohl gefühlt. Da ich vor zweieinhalb Jahren schon einmal hier aufgenommen wurde, bin ich von dem hohen und professionellen Niveau wieder überzeugt wurden. Es ist sehr schön das dieser Standard auf der L2 über die Jahre gehalten werden konnte und verbessert wurde. Beste Zufriedenheit, bitte Station L2 macht weiter so!!!!

Es wurde eine falsche Diagnostik zu meine noch damals ungeborenen Sohn gestellt. Die Ärztin hat bei der Nackenfaltenmessung mehrfach meinen Bauch geschüttelt, auf Nachfrage sagte sie, dass er sich nicht richtig zeigen möchte aber sie bekäme das schon hin. Kurz danach dann die Diagnostik : Höhe Wahrscheinlichkeit Down-Syndrom, oder andere Behinderung anhand der zu sehenden Daten. Darauf dann die Frage ob sie es direkt weg machen soll...(genauer Wortlaut)... ich verneinte. Dann ein Bluttest der auf jedenfalls von der Krankenkasse erstattet wird... über 400€... keinen Cent von der KK übernommen. Entwarnung seitens des Labors und wieder die Frage... sollen wir es gleich wegmachen? Nein!!....aber man müsste eine Fruchtwasser Untersuchung machen.... ich bin zum Spezialisten nach Hamburg... der gab Entwarnung und verweist auf Behandlungsfehler... innerhalb von zwei Wochen wurde ja kein Herzfehler verwachsen und eine Arterie wachsen... und auch mein Gynäkologe sagt er sieht da was anderes...auf Nachfrage beim Klinikum... keine Einsicht... ich kann ja wo anders entbinden wenn ich will...was wir zum Glück auch getan haben. Mein Sohn ist gesund zur Welt gekommen... und nun stellt euch vor wir waren auf ihre Fragen eingegangen... sollen wir ihn gleich wegmachen...unglaublich...

Bin mit endzündungen am schlechten Bereich im Krankenhaus gewesen weil ich mir in der herberge plus in Lüneburg was eingefangen hatte und wurde von allen drei Informationen nach draußen geschickt worden und das obwohl ich ein Tag davor den General Schlüssel vom Krankenhaus bei der Polizei abgegeben habe und noch immer auf den gesetzlichen finderlohn warte

Dreckigs Krankenhaus ich würde lieber sterben anstatt zu euch zu kommen ich habe über 10 Stunden gewartet im wartebereich und keiner ist gekommen, keiner hat sich um die Patienten gekümmert einfach nur Respektlos und diese umgehen mit Menschen geht absolut garnicht!!! Ich werde mich noch mehrmals Beschwerden! wie kann man nur so Respektlos sein ??? die Menschen mehr als 10 Stunden warten zulassen

Einfach respektlos, unfreundlich von allen Mitarbeitern, unnormal lange Wartezeit. Wir haben von 19 Uhr bis 5 Uhr morgens gewartet und am Ende kam nichts…..Wie kann das nur sein? Lieber sterben anstatt zu euch zu kommen.

Einweisung durch Frauenärztin in der 31. SSW wegen einer Gebärmutterhalsverkürzung. Natürlich bringt man Sorgen und Ängste mit. Geht es meinem Kind gut? Was wenn es zu früh kommt? Zunächst CTG im Kreissaal, dann zur Ärztin zum Ultraschall. Die Ärztin hat mich mit ihrer pragmatischen, witzigen, gleichzeitig empathischen Art sofort aufgefangen. Gründlich untersucht, gut erklärt und dann mit meinem Mann und mir das Procedere abgestimmt. Lungenreifespritzen, Überwachung für einige Tage und Wehenhemmer. Im Entbindungszimmer machte eine Hebamme die weitere Anamnese, schrieb ein EKG und schaffte es durch ihre verbindliche und herzliche Art, dass noch weitere Anspannung von mir abfiel.
Auf der Wochenbettstation ging es dann genau so professionell und liebenswürdig weiter. Alle Schwestern und Hebammen und auch die Servicekräfte haben sich immer erst mal vorgestellt und mich stets respektvoll und kompetent behandelt.
Der Stationsarzt war ne Wucht. Ganz klar in der Kommunikation, hörte zu, alle meine Fragen konnte ich stellen und wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Ich wusste immer, was „der Plan“ ist.
Hier wird wirklich humane Medizin praktiziert.
Ein winzig kleiner Fehler ist bei meiner Nachbarin gelaufen. Sie hatte aus versehen eine längere Liegedauer in der Akte eingetragen als nötig war. Darauf angesprochen hat sich das Personal sofort des Problems angenommen, es aufklären können und um Entschuldigung gebeten.
Leute, hier läuft die Medizinwelt mal richtig. Bestimmt gibt es auch mal andere Tage, wo nicht alles rund läuft, aber mein Eindruck vom Kreissaal und der Wochenbettstation und vor allem vom ganzen Pflege-, Ärzte- und Serviceteam ist grossartig.
Gut versorgt bin ich nun wieder zu Hause um noch ein wenig weiter zu brüten.
Wenn aber noch ein Problem auftreten sollte, dann weiss ich wo meinem Kind und mir hochprofessionell und liebenswürdig geholfen werden kann. Danke!!!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich bedanken , für die sehr gute Betreuung der L2 . Für fühlen uns sehr gut aufgehoben.
Vielen Grüße A.St .

Ich kann nur sagen: Danke!

Ich hatte eine wunderschöne erste Erfahrung auf der Entbindungstation in Lüneburg. Von den Hebammen bis hin zu allen Pflegekräften wurde ich so schön aufgenommen (was vor allem finde ich, fürs erste mal Mama werden nochmal besonders wichtig ist). Ich kann nur sagen: An der Wand hängt, sobald man in die Station reinkommt, eine große Übersicht mit allen Pflegekräften. Jede einzelne ist so lieb und so fürsorglich, das ich mich nicht entscheiden könnte welche die Bessere ist!

Ich war diejenige die sich ebenfalls auf dieser Plattform einige Meinungen eingeholt hat, um sich für eine Klinik zu entscheiden. Was ich einiges gelesen habe, hat mich echt schockiert. Leider gibt man negative Bewertungen viel schneller ab als die positiven. Ebenfalls wichtig zu erwähnen ist aber auch, das einige Erwartungen etwas runtergeschraubt werden sollten, denn wir sind hier immer noch in einem Krankenhaus mit Personal, das alles dafür gibt das es unseren Babys und uns gut geht. Keineswegs sind wir hier in einem Hotel!

Danke an das gesamte Personal! Ich werde mich immer für die Entbindungsstation in Lüneburg entscheiden!

Ich habe seit 6 Wochen erhöhte körpertemperatur und bin mit einer Einweisung vom Arzt ins Krankenhaus Lüneburg gegangen die haben mir Blut abgenommen und mich dann wieder nach Hause geschickt. Das Krankenhaus ist komplett Verantwortungslos und hören einen nicht zu

Absolut grausam!
Mein Baby wurde mir nach der schweren natürlichen Geburt gleich weggenommen, nur weil es etwas schlapp war, was laut meiner Hebamme völlig normal ist.
Laut Arztbrief war das Baby kerngesund.
Man wird nicht informiert, was mit dem Kind und dir passiert.
Auf der Station hat ein vier Tage langer Schlafentzug durch grelles Licht nachts und das durchgehende Geschrei des anderen Babys auf mich gewartet, was die Schwestern jedoch nicht interessiert hat, da die Mitpatientin eine Kollegin war.
Die Schwestern haben mich permanent kritisiert, weil ICH mein Kind nicht wie einen Gegenstand behandeln wollte und wenn man etwas besonders gut gemacht hat, wurde man noch böse angeschaut, weil sie dann nichts schlechtes sagen konnten. Meine Hebamme sagt, dass ich alles perfekt mit dem Baby mache.
Als ich gefragt habe, wann ich mit meinem gesunden Baby endlich nach Hause kann, wurde mir nach tagelanger Ignoranz gesagt, dass, wenn ich auf eigene Verantwortung die Klinik verlasse, ich allein dafür verantwortlich zu machen bin, wenn mit dem Baby etwas passiert (wenn es stirbt).
Wie kann man nur so etwas Schreckliches zu einer frisch gebackenen Mutter und ihrem Wunschkind sagen?
Ich frage mich, wie manche Menschen sich noch morgens im Spiegel anschauen können...
Beim nächsten Kind fahre ich lieber zwei Stunden in den nächsten Landkreis und bekomme es notfalls unterwegs, als noch einmal diesen Psychoterror mitzumachen.
Ich hoffe nur, dass mein Kind keinen bleibenden seelischen Schäden davon getragen hat, ich nämlich schon.

Ich war mit meiner Frau Sonntag, den 16.04.23, mit einem stark geschwollenen und schmerzenden Knie in der Notfallambulanz.
Es wurde ein Röntgenbild erstellt und das Knie untersucht.
Diagnose: Kniegelenksprellung mit Gelenkerguss. Die Ärztin sagte ihr, dass sonst alles heile wäre und sie soll das Knie schonen, kühlen und eincremen.
Keine Besserung!
4 Tage später beim Spezialisten.
MRT-Befund Kurzfassung!
Innen- und Aussenmeniskusriss, abgerissener Knorpel des Gleitlagers, Kapselanriss und Muskelbündelriss!
Jetzt weiß ich, warum man immer wieder hört, "NICHT NACH LÜNEBURG"

Unfreundliches Personal, nicht alle, aber der grösste teil der Station. Wenn man als Angehörige mit einem Arzt sprechen möchte, wird man von Tag zu Tag vertröstet. Die Patienten werden da liegen gelassen und müssen zusehen wie sie alleine fertig werden mit akuter Luftnot. Sehr unprofessionell alles. Würde nie mehr meinen Vater in dieses Krankenhaus bringen.....

Vorbereitung und OP waren SUPER,
Arztbetreuung sehr gut,
Pflege auf der Station befriedigend.

Ich hatte im Februar 2023 eine Operation im Fachbereich Gynäkologie. Die Vorbereitung wie auch im aufwachraum habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt, ich danke allen Mitarbeitern für ihre Freundlichkeit und Zuwendung und besonderes die Freundlichkeit von Herrn Tobias Engelmann. Auf der Station D5 waren die meisten Schwestern sehr nett und freundlich. Vielen Dank für alles.

Pflegepersonal B4 sehr hilfsbereit und freundlich!
War 1 Tag auf B4. Aufnahmeärztin gibt im Abschlussbericht Dinge falsch wieder. Hinweise auf eine starke HWS Schädigung werden immer wieder ignoriert. Trotz Hinweis auf ein MRT.
Sanitärbereich der Zimmer Sanierungsbedürftig.

Ich habe lange überlegt,ob ich etwas schreiben sollte. Aber nach dem heutigen Tag kann ich nicht anders. Ich wurde heute von meinem behandelnden Arzt aus dem Krankenhaus angerufen und er hat sich erkundigt wie es mir geht und um mir, bevor ich den Befund meiner Untersuchungen schriftlich bekomme, persönlich meine Ergebnisse mit zuteilen. Und das nach über einem Monat.
Ich bin wegen einem Schlaganfall in dieses Krankenhaus gekommen. Normalerweise sollte ich in ein anderes. Jetzt kann ich froh sein, das man mich dort hin gebracht hatte.
Ich war schon des öfteren in Krankenhäuser, habe gute und schlechte Erfahrungen gemacht. Am meisten eigentlich schlechte. Bevor ich nach Lüneburg gebracht wurde, war ich in einem Krankenhaus im Erzgebirge. Dort wurde man nur abgefertigt. Man hat kaum mit den Patienten geredet, wurde nur von einer Untersuchung zur anderen Untersuchung geschickt, niemand hat etwas gesagt. War mir zu dumm, daher wollte ich mich selber entlassen lassen ,um wo anders hin zu gehen. Man mag es kaum glauben, man sagte ...nein.....da könnte es ja jeder machen und wir können irgendwann das Krankenhaus schließen. Ich bin logisch trotzdem raus...Wie auch immer, das Lüneburger Krankenhaus, war das erste, wo ich mich wohl gefühlt habe. Angefangen von dem Essenpersonal bis hoch zum Chefarzt bzw Chefärztin...alle zuvorkommend, man nimmt sich für die Patienten Zeit. Selbst die Lernschwestern, setzen sich zu einem, sprechen einen Mut zu , wenn sie merken,es geht einem schlecht oder man hat Angst. Ich habe sowas noch nie erlebt. Ich mag zwar jetzt weiter weg wohnen, aber sollte ich irgendwann mal wieder in einer Situation kommen, wo ich ins Krankenhaus muss, dann nehme ich die lange Fahrt gerne in Kauf und ziehe dieses Krankenhaus allen anderen vor. Ich möchte mich noch einmal für alles bedanken.

Ende November wollte ich die schöne Stadt Lüneburg besuchen … und landete nach einem „Fehltritt“ auf dem Bahnhof in der Notaufnahme des Städtischen Klinikums. Diagnose: Distale intracondyläre Femurfraktur links. Sprich – Fraktur am Oberschenkel.
Obwohl ich von Lüneburg nichts weiter gesehen und erlebt habe als das Klinikum, wird mir die Stadt trotz des schlimmen Unfalls in guter Erinnerung bleiben – und das liegt vor allem an den Menschen, die ich mich dort betreut haben.
Von den Rettungssanitätern auf dem Bahnhof angefangen – über die Notaufnahme, die Schwestern, Pfleger und Ärzte der Unfallchirurgie D2 bis hin zu den Röntgenassistenten, Physiotherapeuten – und der Sekretärin kann ich nur Bestes berichten.
Auch dass ich – als chronische Angstpatientin weit weg von zu Hause – nicht in ein tiefes schwarzes Loch glitt, ist dem genannten Personenkreis zu verdanken.
Es war leider nicht mein erster Knochenbruch, und ich wurde zuvor auch niemals wirklich schlecht behandelt. Doch so emphatisch, kompetent, umsichtig und zugewandt wie in Lüneburg habe ich Krankenhauspersonal bisher kaum erlebt.

Dabei gab es auf der Station D2 eine schwierige Situation durch mehrere Corona-Fälle, in der Folge Isolierzimmer, Krankheitsfälle beim Personal – und überhaupt eine knappe Besetzung. Dennoch nahmen sich alle so viel Zeit wie möglich. Es gab niemals eine abweisende Antwort, niemals ein barsches Wort. Das trifft zugleich auf den Chefarzt, den Leitenden Oberarzt (meinem Operateur) – und auf die anderen Arztkollegen zu. Sie suchten sogar selbst das Gespräch mit mir, um mich für die Notwendigkeit einer angepassten Osteoropose-Therapie zu sensibilisieren. Ein Termin bei meiner behandelnden Osteologin in Berlin fand diesbezüglich schon statt.

Irgendwie fällt es mir schwer, jemanden nicht zu nennen. Namentlich ist das hier leider nicht erwünscht, deshalb der jungen Stationsschwester und ihrem tollen Team herzlichen Dank! Was sie alle dort leisten – vor allem wie – das verdient höchsten Respekt. Das ist Dienst am Patienten, so wie sich das jeder wünscht. Ich war selbst Zeugin, wie blitzschnell und umsichtig das Schwesternteam handelte, als eine Patientin kollabierte. Das ging gut aus. Hier greift wirklich ein Rädchen ins andere. So, wie es sein soll.
Selbst der Heimtransport wurde von der Station hervorragend organisiert. Vielen Dank!

Ich war 2 Mal am Wochenende aufgrund von Blutungen in der Frühschwangerschaft in der Gynäkologie vorstellig. Ich wurde trotz der undankbaren Zeit (Samstag Abend, Sonntag vormittag) unglaublich nett betreut und genau untersucht. Beide Ärztinnen, mit denen ich Kontakt hatte (Fachärztin und Assistenzärztin), waren sehr kompetent und hilfsbereit und ich fülte mich ernst genommen. Ich denke, es ist nicht selbstverständlich, am Wochenende so eine gute Betreuung zu bekommen. Herzlichen Dank an das Team!

Vorweg: ich arbeite im Verwaltungsbeteich des Klinikums, was aber keinen Einfluss auf meine hier vertretene Meinung als Patient hat..

Ich wurde Anfang August '22 aufgrund einer Hirnblutung ins SKL eingeliefert und war eine Woche auf der B4/Stroke Unit untergebracht. Alle Mitarbeiter:innen (Ärzte, Pflege, Therapeuten....) waren durchgehen freundlich und kompetent. Ich hab mich jederzeit wohl (so gut es in der Situation geht) und gut behandelt gefühlt. Die Grundsteine für eine gute Genesung wurden gelegt, die Ursache schnell ermittelt und abgestellt, Fragen jeglicher Art verständlich beantwortet.

Ich kann die neurologische Fachabteilung des SKL und insbesondere die B.4 somit nur weiterempfehlen!

Am 23.06.2022 kam eine Krankenschwester ins Zimmer und
hat meine Bettnachberin und mich aufgefordert sofort
unsere Sachen zu packen, da wir beide in andere Zimmer verlegt werden ( meine Bettnachberin in ein 2-Bettzimmer und ich in
ein 4-Bettzimmer ). Für mich war das so ein Stress, bedingt durch meine Erkrankung M.Addison ist Stress " Gift "
für meinen Körper, zum Glück habe ich keine Addison-Krise
bekommen.
Mein Eindruck ist, das Assistenzärzte und auch das
Pflegepersonal total überfordert sind
( Assistenzærztin hat den Stauschlauch nach legen der
Braunüle bei mir auf dem Boden des Zimmers vergessen,
Krankenschwester hat das Blutzuckergerät im Zimmer
vergessen, usw.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich für eine unfassbar, tolle Geburt im Kreissaal bedanken. Es war eine tolle erste Erfahrung.Mein Dank geht vor allem an die kompetente,äusserst freundliche Hebamme Miriam Sawinsky und die Praktikantin (ihren Namen weiß ich gerade leider nicht),die beiden haben es mit mir gemeinsam super gemacht und vor allem mit vielen positiven Worten und viel einfühlsames Vermögen.

Leider war ich weniger glücklich mit der Station selbst. Ich hätte mir da mehr Verständnis gewünscht und vor allem das Gefühl zu haben wir sind für Sie stets und ständig da und man fühlt sich nicht so alleine vor allem was das Stillen betrifft.Trotz allem, bedanke ich mich bei allen für den Aufenthalt. Eine Idee wäre es eventuell noch die Station etwas schöner zu gestalten, die Zimmer wirken etwas steril ,ein schöner warmer Ton an der Wand, wäre eventuell für die Atmosphäre toll und man fühlt sich wohl .

Danke.

Stationäre Aufnahme vom 21.06. bis 24.06.2022.
In der Patientenaufnahme wurde ich sehr freundlich bedient.
Auf Station C 3 sollte ich stationär aufgenommen werden,
leider war das Zimmer noch nicht fertig, sodass ich
von der Assistenzærztin in einem sogenannten Bettenlager
( auf Station ) untersucht wurde, dort hat man mir auch
Blut abgenommen.
Am Nachmittag kam der Oberarzt mit der Assistenzærztin
und hat mich untersucht ( sehr netter Oberarzt, hat sich sehr
viel Zeit genommen).
Es wurden alle Untersuchungen besprochen, die gemacht werden
sollen.
Ab dem 22.06.2022 war es in der Klinik nicht mehr so
angenehm, da Untersuchungen nicht angekündigt wurden.
Zudem kommt noch, dass die Krankenschwestern überwiegend
unfreundlich gewesen sind.
Leider hat sich die Assistenzærztin auch nicht so oft
gezeigt ( kam wenn nur ganz kurz, sodass ich noch nicht
einmal die Möglichkeit hatte, Fragen zu stellen.
Essen war Okay.

Alles super gelaufen, worüber ich sehr dankbar bin.Alle Ärzte,Pfleger usw sehr einfühlsam und verstehen ihren Job.Denn das ist nicht nur einfach so ein Job.

Kann nur Positives über meinen Aufenthalt sagen.
Schwestern und Pfleger super nett, immer freundlich und hilfsbereit.
Zum Oberarzt hat man sofort Vertrauen, er nimmt sich Zeit und geht auf jede Frage ein.
Auch in der Notaufnahme wird man bestens betreut.

Bin dort mehrfach wegen einer Krebserkrankung operiert worden. Der Chefarzt soll ja eine Kapazität sein, habe herzloses, völlig abgestumpftes Pflegepersonal erlebt, die ihren Sozialneid an frisch operierten Privatpatienten austoben. Das herzlose Nichtkümmern sei das Pflegekonzept "Hilfe zur Selbsthilfe". Selbst auf mein Bitten hat so eine rotzige junge Krankenschwester verweigert den Katheterbeutel zu leeren. Fragen beim rausgehen nach der täglichen Fiebermesserei(einmal mit defektem Thermometer auf das ich mehrfach hinweisen musste, es kann ja nicht sein was nicht sein darf)immer falsch freundlich ob Sie etwas für einen tun können, wenn dann z.B. die Bitte mit dem Kathederbeutel folgt, entgleisen die Gesichtszüge und man wird rotzig abgekanzelt.
Es hat mir niemand geholfen, nicht beim Waschen, niemand hat mir einen Tee gebracht (muss man sich zu Coronazeiten selbst vom Flur holen mit fast 70, fortgeschrittenem Krebs, nach stundenlanger OP mit 2 Wundschläuchen im Leib und Blasenkatheter (den Beutel leert morgens um 5 lautstark die Nachhtschwester aus nachdem sie einen mit lauten "Guten Morgen" aus dem Schlaf gerissen hat.)
Ich musste sogar selbst meine OP Wunden versorgen, in 11 Tagen im Hochsommer wurde das Bett nie frisch bezogen (bei einer frisch Operierten !) Nur eine einzige Krankenschwester war so menschlich mir abends einen Zahnputzbecher mit Wasser u meine Zahnbürste zu bringen, dass ich mich mit dem Katheter und den Schläuchen dafür nicht aus dem Bett quälen musste.
Das alles findet dort unter der "Leitung" des Chefarztes statt, der offenbar alles delegiert und niemals kontrolliert wie das Personal mit den Patienten umspringt.
Man ist was man tut, nicht was man heuchlerisch freundlich umherredet. Ich habe mich gemobbt, misshandelt, gegängelt gefühlt und würde mich dort nur unter akuter Lebensgefahr wieder aufnehmen lassen und auch dann lieber nicht.

Bei mir wurde in einer anderen Klinik in Niedersachsen Speiseröhrenkrebs diagnostiziert. im Klinikum in Lüneburg habe ich mir eine zweite Meinung abgefordert. Nach dem Gespräch mit dem Prof. war ich mir sicher, das ich mich in Lüneburg operieren lasse. Ich habe noch nie in meinem Leben einen so hohen Grad an Kompetenz, Zuhörbereitschaft, Interesse, etc. erlebt. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hr. Prof. waren freundlich und haben sich während meines 4 wöchigen Aufenthaltes um mich gekümmert. Insbesondere die OP selbst, die Betreuung auf der Intensivstation, aber auch die Betreuung auf der "klassischen" Station. Ich bin aus heutiger Sicht dankbar und habe großen Respekt vor der Arbeit der Ärztinnen und Ärzte, aber auch und gerade des Pfegepersonals. Bis auf die Blutuntersuchungen nach OP, habe und werde ich, Kontrollen immer in Lüneburg durchführen lassen. Mein Vertrauen ist extrem groß. Danke an alle Ärztinnen und Ärzte, danke an alle Pflegerinnen und Pfleger, die ich kennenlernen durfte. Sie alle machen einen hervorragenden Job.

Ich bin im November 2021 im Brustkrebszentrum brusterhaltend operiert worden.
Die Ärzte waren sehr emphatisch und haben mich gut aufgeklärt.
Auf der Station D5 fühlte ich mich sehr gut aufgehoben, das Pflegepersonal war sehr einfühlsam und ich habe mich gut aufgehobenen gefühlt.
Ich würde jeder Frau mit Brustkrebs empfehlen, sich hier behandeln zu lassen.

Die anschließende Strahlentherapie war für mich wenig belastend. Auch auf der Station F0 waren Ärzte und Schwestern sehr zugewandt, haben alle meine Fragen beantwortet und mir meine Ängste genommen.

Ein großes Lob an beide Abteilungen!

Einfach nur grausam, ganz ganz doll grausam. Ich wurde auf einem Freitag gegen 13 Uhr verlegt und sollte ein Kaiserschnitt bekommen. Das Team war so unfreundlich und gemein, denn eigentlich war schon Feierabend im OP. Ich wurde so grausam und schlecht behandelt. Es wurde gesagt, wenn mein Freund nicht in 2 Minuten da ist, fangen sie ohne ihn an. Es war einfach nur schlimm und habe dadurch ein Trauma erlitten und musste in psychologische Behandlung. Schade das man dort das doch eigentlich schönste Erlebnis so erleben musste ..

- schnelles kompetentes Handeln beim akuten Notfall
- kompetente Ärzte und Schwestern
- sehr freundliches med. sowie weiteres Personal
- kein Stress, ruhig und freundlich
- der Patient wird ernst genommen und in "deut-
scher,normaler Sprache" aufgeklärt über Tun &
Handeln
- die Ärzte begeben sich auf Augenhöhe
- excellente Küche

Wir haben uns damals für diese Klinik entschieden, da es evtl. Komplikationen unter der Geburt hätte geben können.
Die Begleitung während Entbindung war auch in Ordnung. Etwas mehr Ansprache wäre aber schön gewesen. Zur Naht und Wundversorgung bekam ich plötzlich eine andere Ärztin wobei ich den Wechsel gar nicht mitbekam. Sie war sehr ruppig und sagte, dass ich beim Nähen überhaupt nichts mehr spüren müsste-dem war aber leider nicht so. Auch nach mehrmaligen hinweisen wurde nicht noch einmal betäubt. Die tamponade, die ich dann bekam würde so fest reingesteckt, dass es einfach nur noch wehtat. Diese Schmerzen verschwanden erst, als diese am nächsten Tag entfernt wurde.
Auf der Station angekommen, hatte mein Sohn leider Sauerstoffprobleme und wurde auf die Kinderstation verlegt. Ich wurde nicht informiert was passiert. Die Ängste wurden nicht wirklich ernst genommen. Nach etwa 6 Stunden kam eine Schwestern mit meinem Baby ins Zimmer geplatzt, hat meine Bettdecke weggerissen und mein Baby auf die Brust gelegt ich müsse ihn jetzt endlich Mal stillen sonst käme er nie zu Kräften und verließ das Zimmer wieder. Das war so schrecklich, dass ich zitternd im Bett lag.
Die restlichen Zeit in der Klinik hat mich trotz der Bitte einer Stillberatung niemand wirklich unterstützt. Es war wirklich schrecklich, stattdessen würde ich psychisch unter Druck gesetzt, dass mein Sohn nun endlich Milch bekommen und zunehmen muss und ich so nicht entlassen werde. Dann sollten wir ihn zufüttern was uns aber auch keiner so recht zeigte, sodass wir froh waren, dass er gut was getrunken hatte. Als die Schwester wieder reinkam gab es einen ordentlichen Anpfiff, dass das viel zu viel gewesen sei für so ein kleines Baby. Als ich mich über dieses Verhalten beschwerte, würde das einfach abgetan als: ach ja das sind die Hormone.
Wäre ich 5 Tage später nicht entlassen worden, hätte ich uns selbst entlassen. Dank meiner tollen Hebamme Zuhause klappte das Stillen nac einiger Zeit zum Glück wieder

Die Geburt musste in der Klinik beendet werden. Grund war ein Geburtsstillstand in der Austreibungsphase. Der Kopf kam auch nach zwei Stunden Presswehen nicht tiefer. Die Herztönen waren werden der gesamten Zeit zu Hause gut. In der Klinik wurde ein CTG angeschlossen und ein Zugang mit Wehentropf gelegt, damit diese wieder stärker wurden. Die Hebamme vor Ort leitet mich auf dem Bett an häufig die Positionen zu wechseln. Doch der Kopf kam nach wie vor nicht tiefer. Habe dann einen Kristellerhandgriff mit gekreuztem Tuch unter meinen Rücken erhalten. Dies wurde gut kommuniziert und tat nicht weh. Es hatte aber keinen Erfolg. Dann ist der Raum plötzlich voller Menschen. Ich weiß nicht was los ist. Ein Gerät wird hereingeschoben und dann ohne Ankündigung und ohne Betäubung eine Saugglocke eingesetzt. Das waren die schlimmsten Schmerzen meines Lebens, als ob ich von Ihnen zerreißen würde. Positiv ist aber zu sagen das die Saugglocke gleich beim ersten Versuch richtig saß und dann nicht mehr schmerzhaft war. Auch beim Mitpressen und Atmen wurde ich super angeleitet. Dann wurde bei der Geburt des Kopfes ein Dammschnitt gemacht, wieder ohne Ankündigung. Nachdem meine Tochter geboren war wurde sie direkt abgenabelt und mitgenommen. Anschließend wurde nicht mit mir gesprochen was nun eigentlich genau passiert ist. Ich weiß es bis heute nicht. Waren die Herztöne plötzlich schlecht, war es eine Notfallsituation konnte deshalb in dem Moment nichts erklärt oder betäubt werden? Meine Tochter wurde dann nach einiger Zeit hereingeschoben, sie wurde beatmet und war verkabelt ich habe aber gesehen das sie sich bewegt und durfte sie kurz an der Hand berühren. Danach wurde sie ohne Erklärung wieder herausgeschoben. Ich hätte gerne kurz gewusst was vorgefallen ist und wie es ihr geht. Habe erst mehrere Stunden später eine kurze Erklärung auf der Neugeborenintensivststion erhalten. Das Nähen von Scheide und Dammschnitt ist sehr gut gemacht wurden. Später auf der Station war ein Personal und Zeitmangel deutlich spürbar. Ich habe kaum Hilfe erhalten, musste z.B. allein Duschen obwohl mir noch sehr schwindelig war. Habe nichts zum Kühlen erhalten und auch keine Hilfe bzw. Informationen zum Stillen. Insgesamt war ich sehr enttäuscht über die fehlende Kommunikation und Menschlichkeit. Ich bin mir sicher das während der Geburt die Interventionen richtig und wichtig waren um mein Baby zu retten. Aber das geht nicht ohne Kommunikation.

Einfach eine klasse die Behandlung in Klinikum Lüneburg.

Nettes Personal und Ärzte.
Weiter So.

Ich würde euch immer weiter Empfehlen.

Hallo, ich bin in der 35 ssw und habe einen größeren Abszess am Gesäß. Ich kann nur sagen, ich musste nicht lange warten. Von der Notfall Ambulanz bis zur Gynokologischen Station fühlte ich mich super aufgehoben. Am gleichen Tag wurde ich operiert. Es gab nicht eine/einen unfreundlichen Mitarbeiter. Hier werde ich mein Kind gerne bekommen. Danke dafür!

Es gibt durchaus kompetente Ärzte und Krankenschwestern in diesem Krankenhaus dennoch weiß aus mehrfacher eigener Erfahrung das es auch vollkommen arrogante inkompetente schlechte Ärzte und Krankenschwestern dort gibt deren Inkompetenz gefährlich ist. Bzw hat man eine Ziste in der Gebärmutter aber einen wird der Blinddarm entfernt oder aber man wird mit schweren Schmerzen wieder nach Hause geschickt ohne Behandlung dafür aber mit der Belehrung: Ein Krankenhaus ist für Notfälle auch wenn es sehr wohl wirklich ein Notfall ist. Fals sie sich doch entscheiden dieses Krankenhaus zu besuchen lege ich ihnen ans Herz aufzupassen.

Sehr freundliche und umsichtige Betreuung auf der Station C2.
Sehr kompetente und ausführliche Beratung durch Chefarzt und beteiligte Ärzte.
Freundlicher und sehr netter Umgang und Betreuung durch die Anästhesie!

Mangelhafte Versorgung einer tiefen Wunde an der Hand

Lange Wartezeiten, etwas verwirrende Wege, aber sehr gute Organisation im gesamten Ablauf der ambulanten OP.
Hervorheben möchte ich insbesondere die sehr professionelle und menschlich zugewandte Behandlung im OP und danach.
Fühlte mich fachlich sehr gut behandelt und betreut. Außerordentlich freundliche, kompetent wirkende Pfleger/Krankenschwestern und Ärzte.
In der Vorbereitungsphase hätte ich mir ein wenig mehr Ansprache gewünscht - ist halt doch sehr aufregend auf eine OP zu warten...dies war aber sicherlich auch durch die hohen Auslastung des ambulanten OP-Bereiches bedingt.

Absolut perfekt. Von der Aufnahme bis hin zur Entlassung

Ich ziehe meinen Hut vor dieser Arbeit in solch einer schweren Zeit. Die Ärzte und Schwestern waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Allerdings gibt es eine Sache die ich anmerken muss. Aufgrund der heftigen Schmerzen und Koliken wurde ich von einem Urologen außerhalb des Krankenhauses, bei dem ich mich in Behandlung befand, sofort ins Krankenhaus eingewiesen.
Angekommen bei der Anmeldung wurde ich irgendwo hin geschickt, wo man mir nicht helfen konnte. Wieder angekommen bei der Anmeldung wurde ich in die Notaufnahme weiter geleitet. Nach langer Zeit der Daten Aufnahme durfte ich mich dann in den Wartebereich setzen. Nach 10 Minuten kam ich schon dran. Erstmal wurde mir ein Zugang gelegt und dann kam schon der Doktor. Der mich allerdings wieder in den Wartebereich setze da jemand wohl schon länger wartete (diese Person hatte offensichtlich keine Schmerzen, saß nämlich neben ihr). Ohne Schmerzmittel bekommen zu haben, noch dazu gesagt. Nach eineinhalb Stunden Wartezeit und so heftigen Schmerzen das ich schon auf dem Boden hockte kam ich dann endlich in den Behandlungsraum. Kurz danach erlitt ich eine so heftige Kolik das ich nicht mal mehr richtig atmen konnte. Wurde dann aber sehr schnell mit Schmerzmittel versorgt. Nach einer halben Stunde ließen die Schmerzen endlich nach und ich konnte untersucht werden. Ich wurde über alle Eventualitäten aufgeklärt. Sehr kompetente Ärzte haben mich dort behandelt und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Nur die lange Wartezeit mit solch heftigen Schmerzen hat mich ziemlich fertig gemacht.

Ich ging mit heftigen Schmerzen im Unterleib in die Notaufnahme. Zuvor wurde ich bereits mit Verdacht auf eine Prostatitis mehrere Wochen ohne Besserung von einem Urologen außerhalb des Krankenhauses behandelt. Ich wurde nach etwas Wartezeit wegen anderer Fälle ausführlich untersucht. Das gesamte Personal und der Urologe und die Urologin die mich untersuchten waren sehr freundlich, sympathisch und einfühlsam. Zunächst ohne Befund wurde ein Abdomen-CT gemacht um einen Verdacht auf einen Abszess auszuschließen. Letztendlich gab es einen Verdacht auf eine neurologische Ursache, die Prostatitis war zuvor eine Fehldiagnose. Ich wurde stationär aufgenommen und wurde am nächsten Tag nochmal in der Radiologie mittels MRT untersucht. Letztendlich bestätigte sich die neurologische Verdachtsdiagnose vom Urologen. Alle Fachbereiche hatten sehr schnell zusammengearbeitet und eine ausführliche Diagnose niedergeschrieben. Nun habe ich eine lange Zeit Arbeit vor mir, kenne aber endlich die Ursache der starken Schmerzen und kann langfristig auf Besserung hoffen. Ich bin sehr zufrieden und würde mit einem guten Gefühl wiederkommen!!! Danke an alle Ärzte/Pfleger und Mitarbeiter.

Meine demente Mutter lag eine Woche auf Station D4 Innere .Das Ärzte und Pflegeteam nahm sich Zeit für informative und beratende Gespäche.Es wurde sich um eine gute Weiterversorgung nach dem Klinikaufenthalt gekümmert. Während dieser Woche erfuhr meine Mutter eine liebevolle Betreuung und Versorgung.

Eins der wichtigsten Sachen zuerst:
Fachlich, sowohl pflegerisch als auch medizinisch, habe ich mich super aufgehoben gefühlt.
Auch persönlich war der Kontakt zu ALLEN Mitarbeitern super nett und hilfsbereit.

Aber die Prozesse:
Es fing schon bei der Aufnahme an da wurde ich versehentlich einer falschen Krankenhausakte zugeordnet und es mich zwei Tage mit erheblichem Druck bebraucht, dass das korrigiert wurde.
Dann wurde bei mir ein ct gemacht. Als ich schon im ct drin steckte, hieß es plötzlich, ich müsste noch ein Kontrastmittel bekommen und in ein anderes ct. Die ZNA hatte zuerst was falsches angefordert.
Dann unendliche Wartezeiten bei hohem Fieber. Kann sicherlich sein, wenn viel los ist.
Dann endlich auf die Station. Leider in den Altbau.
Eine Jugendherberge aus den 80‘igern ist Luxus dagegen
Z.b. Dusche im Flur mit 1,5 qm. .
Aber es fehlte das Bett. Nach einiger Zeit wurde dann eins aufgetrieben, was wirklich nicht Standard sein sollte. Nur am Kopfteil verstellbar und nicht elektrisch.
Es gab dann im laufe der Zeit noch einige Patzer, aber die können passieren.

Und dann das Essen:
Sowas schlimmes habe ich noch nicht gesehen. Unterste Kantinenqualität. Weder gesund noch ökologisch ausgerichtet. Viel Zucker.

Bin auf der Station L 3 b hervorragend behandelt und betreut worden. Ein professionelles Team mit einer menschlichen Komponente, die mir als Patient sehr gut getan hat.
Zimmer sehr gut (Neubau), Essen hervorragend und die technische Ausstattung (TV, WLAN und Nasszelle sehr gut.
2 Bett Zimmer.

=>> 1 + mit Stern

Auch in der Notaufnahme ein professionelles und emphatisches Team in der Erstversorgung.

Sehr freundlich und kompetent von den Ärzten und Schwestern keine negativen Erfahrungen gemacht, würde jederzeit wieder hierher kommen.

Am 28.07.2020 wurde ich mit einer stationären Einweisung vom Hausarzt wegen eines sehr hohen Blutdrucks in die Kardiologische Abteilung überwiesen.
Ich wurde sehr nett von den Damen in der Notaufnahme empfangen und meine Daten wurden zügig aufgenommen. Dann wurde ich in die Kardiologische Abteilung weitergeleitet.
Der Pfleger Herr Pepper und Schwester Laura haben mich sehr kompetent betreut. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben.
Der Arzt Dr.Schwabe hat sich ebenfalls sehr schnell und kompetent um mich gekümmert und behandelt. Nach 3 Stunden Beobachtung und einem ausführlichen Gespräch durfte ich das Klinikum wieder verlassen.
Von einer langen Wartezeit habe ich nichts gemerkt.Ich war mit der Behandlung sehr zufrieden und das muß auch einmal geschrieben werden.
Vielen Dank und weiter so.

Ich bin im Mai zu einer Operation an der Gebärmutter auf die Station D5 gekommen.Dazu angemeldet hatte ich mich im Vorfeld 2 Wochen vorher.Die Anmeldung und auch alle anderen Voruntersuchungen liefen ohne große Wartezeit und Komplikationen ab.Am Tag der OP sollte ich einige STD vorher auf die Station kommen und mich anmelden.Alle wußten Bescheid,ich bekam mein Zimmer zugewiesen und wurde kurz aber im vollem Umfang auf alles was ansteht vorbereitet.Alle Pfleger/Pflegerinnen waren sehr nett.Auch die Vorbereitungen im OP Raum liefen unkompliziert,nur nette Menschen um einen herum die ihre Arbeit sorgfälltig und gründlich erledigt haben.Dasselbe bot sich auch nach der OP.Es wurde sich um mich gekümmert und auf jedes Klingeln wurde reagiert.Also Fazit:Ich habe mich persönlich zu jeder Minute dort gut aufgehoben gefühlt.Zur Visite kamen immer andere Ärzte/Ärztinnen aber jeder von ihnen war vorbereitet und konnte mir ausreichend Fragen oder Probleme beantworten.Ich würde in dieses KH immer wieder gehen.Klar,es ist wahrscheinlich von der Station,vom Personal und auch von der Belegzahl der Station abhängig und es hängt vom jeweiligen Anspruch und der Einstellung von jedem Betroffenen ab.
Nun zum Essen weil das auch für viele eine Rolle spielt.Ich war zufrieden aber ich habe eben auch keine großen Ansprüche und mir ist bewußt das ich in keinem 3 Sterne Hotel esse.Also, Daumen hoch.Allen,alles Gute.Danke

...schon die Voruntersuchung lief sehr strukturiert ab, auch wenn insgesamt 4 Stunden benötigt wurden.
Sehr positiv war, dass bereits beim Vorgespräch der Operateur sich ein Bild von meiner Verletzung gemacht hat und auch der OP-Termin gleich festgehalten wurde.

Am Tag der OP lag ich nur circa 0,5 Std auf der SDS, um dann in den OP-Raum gebracht zu werden.
Vorbereitungen der OP waren gut erklärt, die Vollnarkose dann schnell wirksam.
Der Aufwachraum war okay, ein paar Bilder an den Wänden zum langsamen Wachwerden sehr hilfreich.

Die Schwestern auf der Station D2 waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.... ein dickes Lob an die D2.

Die Chefvisite am Folgetag gab mir Aufschluss über wichtige Dinge.

Liegezeit war inklusive Operation an der Schulter 3 Tage, wirklich klasse. Auch wenn der Aufenthalt im Krkh. einem so angenehm wie möglich gemacht wurde, freut man sich doch nach Hause zu kommen und dort in Ruhe wieder zu Kräften zu kommen.

Alles in allem ein sehr guter Krankenhaus-Aufenthalt, OP sehr gut verlaufen. Ich kann es auf jeden Fall wärnstens weiterempfehlen.

Bei der Wahl eines Brustkrebs-Zentrums zur Behandlung eines Mamma-Karzinoms entschied ich mich aufgrund verschiedener Empfehlungen für Prof.Dall und sein Team im Brustzentrum Lüneburg.
Im Vorgespräch mit Herrn Prof.Dall - wie auch später auf der Station - sah ich mich einem Arzt gegenüber, der zugewandt, emphatisch und für alle Fragen offen war.
Auf der Station erlebte ich ein Team - von Pflegerinnen, Mitarbeiterinen im Sekretariat über Krankenschwestern bis hin zu den Ärztinnen - das die Patientinnen mit großer Freundlichkeit und Fürsorge behandelte.
Ich erhielt eine fachlich sehr professionelle Behandlung und Betreuung.
In dieser "Wohlfühl-Atmhosphäre" der Station habe ich mich rundum gut aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank an Prof.Dall und sein Team!

Klinik Lüneburg ist einfach super, Krankenschwester und Krankenpfleger sind super und immer hilfsbereit nie unfreundlich. Ärzte waren immer erreichbar. Ich danke den ganzen Team für die super Unterstützung. Auch die Telefon Zentrale zur jeder Zeit nett und freundlich. Ich danke euch allen.

hab mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt .Ärzte und Klinikpersonal sehr freundlichen und nehmen sich viel Zeit. Gute OP Aufklärung . Gute Ärzte und Pflegepersonal das nicht gestresst ist

Zum Glück war wenigstens die Geburt meiner Tochter schnell. Leider wurde bei mir die PDA-Nadel direkt im Wirbelkanal abgebrochen. Trotz Schmerzen im Rücken teilte mir man dieses nicht mit. Erst nach 5 Tagen wurde sie nach heftigem Drängen meines Gynäkologen entfernt.
Trotz vorzeitigem Blasensprung wurde mir kein Antibiotikum gegeben, so dass Elena auf die Intensivstation musste weil sie vermeintlich eine Lungenentzündung hatte. Sie wurde 7 Tage mit zwei heftigen Antibiotika behandelt, obwohl im Endeffekt keine Lungenentzündung vorlag. Sie sollte dann noch UV-Bestrahlung wegen Gelbsucht bekommen. Als ich dieses verweigerte, akzeptierten die Kinderkrankenschwestern meine Weigerung nicht. Erst als sie merkten, dass eine Verwechselung mit dem Nachbarbaby vorliegt, liessen sie von dem Versuch der Bestrahlung ab. Unmögliche Zustände, aufgrund von zu wenig Personal und Zeitnot liegt die geballte Inkompetenz vor. Nie wieder eine Geburt hier.

Ich wurde mit einer Verdachtsdiagnose einwiesen und war den ganzen Aufenthalt über begeistert. Die Schwestern und Pfleger sind engagiert, freundlich und hilfsbereit. Haben immer ein offenes Ohr.
Die Ärzte die mich behandelt haben, haben sich bei dem Erstgespräch sehr viel Zeit genommen, gut erklärt und aufgeklärt. Alles wurde detailliert besprochen.
Bei neurologischen Erkrankungen nur zu empfehlen.

Mein Mann musste sich einer ungeplanten Herzschrittmacher OP unterziehen. Nach 1 Nacht in der Notfallambulanz erfolgte diese Op am nächsten Tag. Ich wurde sehr gut aufgeklärt.
Ich möchte eine sehr positive Bewertung über die Intensivstation der <kardiologie abgeben. Das gesamte Personal (Schwestern und Pfleger) sind sehr nett, kompetent und hilfsbereit. Die ärztliche Versorgung und Beratung war ausgezeichnet.
Ich möchte mich auch im Namen meines Mannes sehr herzlich bedanken!

Ganz tolles Klinikum. Die Mitarbeiter sind gut und freundlich. Es wird versucht den Aufenthalt angenehm zu machen. Sehr gute Beratung und sehr gute Ärzte. Leider ist der Personalmangel zu merken. Mir wurde super geholfen. Vielen lieben Dank!

Nach 2 Stunden Wartezeit die Notaufnahme ohne eine Behandlung eines Kindes verlassen und in eine andere Notaufnahme (HH) gefahren. 3 Wochen später eine Rechnung über eine angebliche Behandlung bekommen. Nicht mal die Diagnose auf der Rechnung stimmte. Weitere Mahnungen bekommen, keinerlei Bewegung seitens des Klinikums, obwohl es einen Behandlungsberichtes und Aufnahmeerklärung der anderen Notaufnahme (in HH) vorliegen. Kannste dir nicht ausdenken sowas...

Katastrophal. Meine Partnerin wurde belächelt und ging nach Hause mit einer lebensbedrohlichen Erkrankung!!!!

Am nächsten Tag Noteinlieferung nach Hamburg.


Ohne Worte diese Behandlung in Lüneburg

Betr.: Intensivstation L2, ICU

Mein Vater lag nach einer schweren Sauerstoffunterversorgung des Gehirns auf der Intensivstation im Koma.
Während des gesamten Aufenthalts auf der Station hat sich das Personal der Intensivstation wenig einfühlsam gezeigt, beispielsweise wurde uns auf dem Flur mitgeteilt, dass mein Vater nicht mehr aufwachen würde, die Schwester wirkten genervt, kein Verständnis, dass man sich als Angehörige Sorgen macht und Informationen vom Arzt haben möchte. Mein Vater sollte von den Geräten abgeschaltet werden und ich wollte ihn beim Sterben nicht alleine lassen. Die Ärzte haben mich nicht darüber aufgeklärt, wie es sein würde, wenn mein Vater keinen Sauerstoff mehr bekommt und eigentlich erstickt. Die Ärzte haben während des Sterbens meines Vaters kein Wort mit mir gesprochen. Der diensthabende Oberarzt hat mir nicht einmal sein Beileid ausgesprochen. Mein 84-jähriger Vater war ein aussichtsloser Fall, da mußte man sich nicht mehr darum bemühen, so war mein Eindruck. Wir als Angehörige wurden von der Klinik als Störfaktor im Klinikalltag behandelt. Wenn ich gewußt hätte, wie man dort mit sterbenden Menschen und ihren Angehörgen umgeht, hätte ich meinen Vater verlegen lassen.
Das kann ich nur jedem anderen Betroffenen empfehlen.

Wir möchten uns ganz herzlich Bedanken, bei allen die uns auf diesen schweren Weg im Krankenhaus begleitet haben!

In der 30. Schwangerschaftswoche erfuhren wir bei einer ganz normalen Untersuchung, dass das kleine Herz von unserem Sohn nicht mehr schlug. Eine Welt ist für uns zusammengebrochen. Am nächsten Tag ging es schon zur Einleitung ins Krankenhaus. Wir haben uns am Anfang sehr überfordert gefüllt und wussten nicht was wir tun sollten. Als uns gesagt wurde, dass mein Mann mit aufgenommen wird und wir ein Einzelzimmer bekommen waren wir sehr überrascht. Es war so schön nicht allein zu sein. Ich wollte erst einen Kaiserschnitt, weil es einfach schneller geht und zum Glück wurde ich eines besseren belehrt. Wir wurden neben der Einleitung auch psychologisch betreut. Ein Service der so wichtig ist in so einer Situation. Zudem konnten wir mit den Hebammen nach Anziehsachen für unseren Sohn zusammengucken, die ehrenamtlich gestrickt und gehäkelt wurden von anderen Frauen. Uns wurden Flyer gegeben von deinSternkind.eu, die nach der Geburt noch Bilder als erste und letzte Erinnerung für uns machten und Flyer wie und wo man sein Sternenkind bestatten kann. Eine große Hilfe und jeden Tag zu jeder Zeit wurde uns gezeigt wir sind nicht allein.

Ein ganz großes Lob an die Frauenklinik (Station D.5), den Kreissaal, Frau Szuba, Frau Füllekrug (Psychologin), Frau Benecke (Hebamme),das OP-Team die mich nach der Entbindung noch operiert haben und der Pathologie (Frau Homann und Herr Dr. Chrestin).

Für mich die Beste Klinik die ich je besuchen durfte.
Auf der Station F0 war ich sehr gut aufgehoben und wurde von einem professionellen Team aus Pflegern, Schwestern und Ärzten bestens behandelt und umsorgt.
Zimmer und Essen waren super. Natürlich gab es auch bei mir Wartezeiten, aber es darf nicht vergessen werden, dass wir uns in einer Klinik mit akuten Notfällen befinden.
Ich kann Bewertungen mit diesen egoistischen Einstellungen nicht verstehen und sie machen mich zudem auch noch sauer! Jeder denkt nur an sich, das Pflegepersonal bekommt den gesamten Frust ab. Da würde es mir auch schwierig fallen ständig freundlich zu bleiben. Ein großes Lob an das Pflegeteam der Station F0, hier gab es kein böses Wort, es wurde alles in Ruhe erklärt (zum Beispiel musste ich einmal das Zimmer wechseln). Herr Sprenger, Herr Dobs, Frau Jacob, Frau Kloodt, Schwester Angela, Schwester Bärbel und Schwester Nadine sind mir in sehr guter Erinnerung geblieben und wenn ich wieder mal ins Krankenhaus müsste, würde ich mich gerne wieder in die Hände von diesen tollen Menschen dieser Station begeben!
Vielen Dank dafür!

1. Tag mit Einweisungsschein vom Hausarzt in die Notfallsprechstunde der Urologie. Überfüllt, Schwestern auf Nachfrage gereizt und genervt. Assistenzarzt genauso. Erklärt auf Nachfrage, in Stichworten genervt und pampig, wie es weiter gehen soll. Auf meinen Einwand, er könne mal etwas netter und einfühlsamer sein, weil wir in einer Extremsituation wären, hat er kurz innegehalten und ist dann schnell geflüchtet, weil die anderen Patienten ja warten würden.
2. Tag, 2 Tage später zum CT, dort mal nettes Personal, sowohl Pfleger als auch Arzt., danach wieder nach Hause geschickt mit der Auskunft, man solle in der nächsten Woche den Befund erfragen, er müsse erst ausgewertet werden, es war Freitag.
In der nächsten Woche, nach mehrmaliger tel. Nachfrage, Arzt wäre in der Sprechstunde und der Befund würde ihm vorgelegt werden. Nach der Sprechstunde, keiner mehr erreichbar, bis Anruf kam, mein Mann möge am Freitag, 4 Tage später, zur Befundbesprechung kommen. Keine weitere Auskunft, am nächsten Tag nach wiederholten Anruf, am Telefon können sie leider keine Auskunft geben, Hallo? Warum soll man dann anrufen? Wieso wird einem dann nicht gleich gesagt, wir melden uns, wann sie zur Befundbesprechung kommen sollen???
3.Tag Um 8 Uhr pünktlich da zur Befundbesprechung, in der normalen Sprechstundenzeit. Nr. ziehen und warten. Nach 2 Std. endlich dran, rein ins Zimmer. Wir sitzen kaum, da wird uns der Befund im Fachchinesisch um die Ohren gehauen. Auf Nachfrage, ob es Alternativen gibt, kurz und knapp, nein, gibt es nicht. Es wurden dann aber doch noch eine psychologische Begleitung angeboten, die aber natürlich gerade keine Zeit hat. Es wurde ein OP-Termin angesetzt und wir sollten uns an der Anmeldung einen Termin zur Voruntersuchung geben lassen. Und schon waren wir wieder draußen. So bringt man den Patienten bei, das sie eine ernsthafte Erkrankung haben, die bei Nichtbehandlung tödlich verläuft. Das erfährt man so nebenbei, obwohl der Hausarzt auf der Einweisung, neben dem Verdacht, geschrieben hat, das der Patient in einer emotionalen Ausnahmesituation ist. Das interessiert dort aber offenbar niemanden, oder man hat es schlichtweg überlesen, falls es überhaupt gelesen wurde.
Wie soll man sich dort vertrauensvoll in die Hände solcher gefühlslosen und ruppigen Menschen begeben?
Wir haben uns für eine andere Klinik entschieden, es geht auch anders.

Ich hätte diese OP niemals machen lassen,wenn ich vorher gewusst hätte,wie es dort abläuft.Jeder Arzt erzählt etwas anderes. Das Pflegepersonal kann das alles überhaupt nicht auffangen,selbst mit Rollschuhen würden sie es niemals schaffen. Vieles erfuhr ich erst immer nach und nach. Keine Wundversorgung und Patienten werden dort eingefangen, wie Fliegen, um die Betten voll zu behalten.Patienten mit eigentlichen Ambulante OP's müssen plötzlich für 2-3 Tage bleiben. Ich bin dann nach 14 Tagen einfach gegangen. Nie wieder

Einweisung wegen einer Schilddrüsenoperation.
Ich fühlte mich von Anfang an in kompetenten Händen. Die Oberärztin nahm sich vor der OP Zeit für ein persönliches Gespräch mit Erläuterungen zum Ablauf der OP.
Sehr freundliches Personal auf der Station B.3, auf Probleme und Fragen wurde immer sofort,freundlich und korrekt reagiert.Bereits vor der OP wurde mir so etwas die Angst genommen. Über alle Behandlungsschritte und Dokumentationen war man stets informiert.
Die Patientenzimmer sind etwas in die Jahre gekommen aber akzeptabel. Kein TV auf den Zimmern aber durch günstiges und schnelles WLAN waren immer Möglichkeiten der Nachrichtenübermittlung da.
Verpflegung super und Abwechslungsreich.
Ich kann das Klinikum uneingeschränkt empfehlen und auf Station B.3 ist man bestens aufgehoben und versorgt.

Am Anreisetag für einen geplanten Aufenthalt kein Bett zur Verfügung. Ich verbrachte den Tag ohne Essen oder Trinken mit Schmerzen auf zugigen Fluren und wurde von Abteilung zu Abteilung geschickt. Keine wußte etwas von mir. Die für den 1.Tag geplanten Untersuchungen waren nicht bekannt.
Gegen Abend ein Bett im Zimmer mit einer debilen alten Dame.
Abends sah ich den Chefarzt der Urologie. Er wußte nichts davon, dass ich seine Patientin war, die umfangreiche Anamnese (vor 5 Wochen aufgenommen) kannte er nicht. Er war unkonzentriert u. überhetzt ohne jedes Interesse an meiner Person, stellt spärliche Fragen und setzte dann einen OP Termin in zwei Tagen fest. ICH FAND EIGENTLICH, MAN SOLLE ERST EINMAL UNTERSUCHUNGEN DURCHFÜHREN, ERGEBNISSE AUSWERTEN UND BESPRECHEN UND DANN ÜBER EINE OP ENTSCHEIDEN.
Dies konnte ich nicht ansprechen, er hatte schon fluchtartig das Zimmer verlassen.
Nachts konnte kein Auge zutun (Mitpatientin u. panische Angst vor der OP. Ist wirklich nicht meine erste, hatte ich noch in keinem anderen Krankenhaus, habe den Ärzten immer vertrauen können.
Morgens um 6 Uhr verließ ich fluchtartig das Krankenhaus.
Ich hatte soviel Hoffnung in dieses als KOMPETENZZENTRUM gepriesene Behandlungsmodell gesetzt.
Fazit:
Privatpatienten sind Feinde, die sich für etwas Besseres halten! Einbettzimmer NEIN
Zimmer bekommt man auf irgendeiner Station, daher ist die Zusammenarbeit von Ärzten und Pflegepersonal mangelhaft.
Man kann auch bei geplanten Terminen wieder weg geschickt werden, wenn gerade alle Betten belegt sind.
Die Ausstattung des Krankenhauses ist SEHR schlecht (ein steinaltes nicht elektrisches Pflegebett, Handtücher erst auf Nachfrage, kein Desinfektionsmittel für Toiletten im Mehrbettzimmer, nächtliche Dauerbeleuchtung im Zimmer verhindert schlafen...)
Ärzte wenig motiviert und völlig abgenervt.
Ich wurde ständig mit falschem Namen angesprochen....
MITPATIENTIEN BERICHTETEN VON ÄHNLICH SCHLECHTEN ERFAHRUNGEN ( Verwechslungen, 5std. Warten)

Habe einen geplanten Kaiserschnitt gehabt und ich kann diese Klinik nur empfehlen!!!
Das ganze Team war so nett und liebevoll und hat mich abgelenkt während der ganzen Vorbereitung.
Habe mich super aufgehoben gefühlt und mir wurde meine Angst genommen.
Tolle Ärzte ! ! Sehr einfühlsam....
Auch die Station war toll alle Schwestern sehr fürsorglich.Wir haben auf Wunsch auch ein Familienzimmer erhalten.
Würde diese Klinik jederzeit wiederwählen.

Ich hatte mich ein zweites Mal bewusst für die Entbindung im Klinikum Lüneburg entschieden, auch wenn der Fahrtweg für mich weiter war und obwohl es zwei Kliniken in meiner direkten Nähe gibt. Dies aus dem Grund, dass ich bereits bei meiner ersten Entbindung vollkommen überzeugt war vom Ärzte-Team und Pflegepersonal.

Auch dieses Mal wurde ich von Anfang an professionell aber auch vollkommen menschorientiert betreut. Immer wurde auf meine persönlichen Belange intuitiv Rücksicht genommen (auch wenn ich nichts dahingehendes geäußert habe). Ärzte, Hebammen, Schwestern - jede Person, die ich kennengelernt habe, überzeugte mich durch fachliches Know-how. Gleichzeitig wurde spürbar, dass deren Beruf nicht nur ein Beruf sondern eine Berufung ist.
Nach der Entbindung hatte ich mit den Schwestern auf der C5 selbstverständlich den meisten Kontakt. Von ihnen wurden meine Zwillinge und ich warmherzig empfangen. Immer wieder wurde sich nach uns aus echtem Interesse heraus erkundigt, obwohl wir nicht geklingelt hatten. Auch gab es dabei immer wieder das eine oder andere persönliche Gespräch, ganz abseits der Krankenhausthemen. Bei jeder Schwester, die ich kennengelernt habe, bekam ich das Gefühl, dass für diesen Beruf gelebt wird und alles dafür getan wird, dass der Start in das Leben für die Babys und für die Mama bestmöglich gelingt.
Zwillinge zu stillen ist vielleicht nicht immer einfach. Aber die Schwestern haben uns den Still-Start wirklich sehr erleichtert und jede erdenkliche Unterstützung gegeben. Vor allem war dies mit tollem Erfolg gekrönt. Ich glaube nahezu jede Schwester hat sich mit uns gefreut, als die Zwillinge noch während der Krankenhauszeit wieder zugenommen haben. Zu Recht können sie stolz darauf sein, da es auch ihr Verdienst ist.
Ich werde dieses Krankenhaus jederzeit für eine Entbindung weiter empfehlen.

Nach meiner Erfahrungen im Klinikum Lüneburg auf Chirurgie und Innere, muß ich sagen das man nicht pauschal bewerten darf. Ich habe auf der B3 z.Beispielviele nette und kompetente Pflegerinnen und Pfleger kennengelernt. Aber jetzt kommt?s: 3 Pflegekräfte haben echt ihren Beruf verfehlt. Es ist ein anstrengender Job,ja, aber mir das als Patient vorzuwerfen zu lassen, nur weil ich die Alarmglocke nach längeerer Wartezeit gedrückt hatte. Ich konnte aufgrund der OP meinen Stuhlgang nicht richtig kontrollieren und so kam es das im Schlaf "etwas daneben ging"und das Bettlaken gewechselt werden mußte. Ich wurde von einer Schwester angepfiffen,das ich für die Nacht Schlaftablette nehme und dadurch einschlafe und nicht merke wann ich muß.Und sie,die Schwester muß dann wiedder Bettlaken wechseln. Es wurde mir tatsächlich der Vorwurf gemacht. dann habe ich mich über eine Schwester beschwert di auf mein rufen nicht kam. Zur Entschuldigung sagte sie dem Arzt nur:: Ich habe nur gesehen wie er mnit den Händen und Armen rumfuchtelte, ich aber im Stress war. Die allermeißten Pflegekräfte machen ihren Job toll,aber es gibt immer wieder dazwischen schwarze Schafe die dabei sind und entfernt werden müssen. Vielleicht in der Bettenaufbereitung oder so.Jedenfalls dort wo sie es nicht mit kranken Menschen zu tun haben.

Der leitende Oberarzt der Klinik für allgemeine innere Medizin und Gastroenterologie im Klinikum Lüneburg hat meinem schwerkranken Onkel wenige Tage vor seinem Tod zu einem kostspieligen und kräftezehrenden Eingriff geraten. Dabei hat er lindernde Wirkungen des Eingriffs versprochen, was meinen Onkel davon überzeugte, dem Eingriff zuzustimmen. Die versprochenen Wirkungen traten nicht ein. Zwei andere Ärzte sowie erfahrene Palliativ-Pflegekräfte haben uns nach dem Tod meines Onkels bestätigt, dass diese Wirkungen für diesen Eingriff überhaupt nicht belegt sind. Das hat der fragliche Oberarzt nicht mit einem einzigen Wort im Aufklärungsgespräch erwähnt. Er hat nicht nur seine Aufklärungspflicht verletzt, sondern einem leidenden Patienten im Endstadium einer tödlichen Krankheit gegenüber falsche Angaben über die Wirkungen eines invasiven Eingriffs gemacht. Ich möchte allen Patienten ausdrücklich davon abraten, sich auf dieser Station behandeln zu lassen. Ganz besonders aber rate ich Privatversicherten davon ab, denn leider bietet sich für die oben beschriebene zynische Falschaufklärung und die Empfehlung eines aufwendigen Eingriffs bei einem als austherapiert geltenden Patienten nur eine Erklärung an: Dass er sich in Rechnung stellen ließ.

Meinem Onkel, der sehr starke Schmerzen hatte, wurde wochenlang keine wirksame Schmerztherapie zur Verfügung gestellt. Als dann endlich eine Beratung durch einen Schmerztherapeuten erfolgte, wurden dessen Empfehlungen nicht umgesetzt. Der Entlassungsbericht war unvollständig, was die schnelle und effektive Palliativbetreuung zuhause erheblich verzögert hat.
Dies ist nur eine Auswahl der Dinge, die auf dieser Station dazu geführt haben, dass mein Onkel sich in seiner letzten Lebenszeit unnötig quälen musste. Bezeichnend für die gesamte Behandlung meines Onkels war eine bestürzende Respektlosigkeit und Unsensibilität, was Lebensqualität und Menschenwürde eines schwerkranken Menschen im Endstadium angeht.

Die OP top in Ordnung, Pflegepersonal sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. Die Ärzte waren nett, kompetent, das Problem war die kommunikation Arzt/Patient und Arzt/Pflegepersonal. Ich wurde nach der OP (2 Std) von einem Arzt "aufgeklärt", wichtige Informationen (Blutabnahme 5ter und 7ter Tag) wurden im Bericht für den Hausarzt nicht mit geteilt (Lasche Antwort aus der Station : "Der vollständige Bericht kommt in 2 Wochen"!!!!), weil mein Hausarzt so beharrlich war und den Arzt verlangte wurde die Untersuchungen doch gemacht. Da muß ich wirklich sagen, sowas sollte in einem KH NICHT passieren. Genauso ein älterer Mitpatient, könnte die meist ausländischen Ärzte nicht verstehen (ich auch nicht wirklich gut), sowas darf nicht sein, öfteres nachfragen/beharrlich bleiben wurde mit teilweise barschen Antworten quittiert.

Vor zwei Jahren wurde unsere damals sieben Monate alte Tochter auf der Kinderstation behandelt.

Wir wurden am frühen Abend mit ihr vorstellig. Nach der Schilderung der Beschwerden durften wir sofort ins Behandlungszimmer. Es wurde zügig eine Diagnose gestellt und wir wurden stationär aufgenommen und freundlich auf der Station empfangen. Sie wurde zügig und professionell versorgt und ich bekam eine Milchpumpe zur Verfügung gestellt. Noch in der Nacht wurde ein Antibiotikum angesetzt.

Die Pflegekräfte, Schüler und Ärzte waren fast ohne Ausnahme freundlich, hilfsbereit und sehr professionell. Auch für mich als Mutter (zeitweise mit Lagerkoller) hatte man jederzeit ein offenes Ohr.

Ich bin unendlich dankbar, dass es diese tolle Kinderklinik gibt.

als notfall eingeliefert am 22.12., alle arztberichte in klinikmappe vorgelegt, alle unterlagen verschwunden.
keine Aufklärung durch Ärzte, kein Gespräch.
Pflegepersonal auf 3b super, Ärzte antikommunikativ.
ich hoffe, die von der Klinik verschlampten unterlagen noch zu erhalten, habe aber wegen der antikommunikation auf arztseite wenig Hoffnung.
Chirurgie nicht zu empfehlen.

Meine Frau hat Brust- und Leberkrebs und man wird nur von Untersuchung zu Untersuchung geschickt.Vor einer Woche sollte meine Frau eingewiesen werden und nach sieben stündigen Marathon von Arzt zu Arzt wurde uns gesagt wir können wieder nachhause gehen,es gibt kein freies Bett.Gestern,nach einer Woche,wurde bei meiner Frau eine Bauchspiegelung der Leber gemacht und heute wurde Sie wieder Entlassen,trotz suppender Wunde am Bauch.Die Begründung,sie brauchen das Bett.Mittlerweile hat der Brustkrebs mit fünf Metastasen in die Achselhöhle gestreut.Einen schönen Dank an die super Betreuung die ja immer so hervorgehoben wird.Jetzt wieder eine Woche warten bis das Ergebnis der Leberprobe da ist.Das der Krebs immer weiter streut scheint niemanden zu interessieren.Angeblich könne man vorher keine Behandlung machen.
Es ist traurig das man als Patient in dem der Tod sich immer weiter ausbreitet von dem behandelnden Arzt nur ein Schulterzucken bekommt.
Wenn das so weitergeht können wir bald den Totenschein hinschicken.
Ich habe immer gedacht als Notfall wird man behandelt und es wird alles getan das man medizinische Hilfe bekommt.Dem ist leider nicht so.

Mich nicht aufgehoben gefühlt.

Ich befinde mich noch auf der Station D2. Sehr nettes Personal und gutes Essen. Ich bekomme an Medikamente jede Unterstützung. Die OP verlief sehr gut ohne Komplikationen bzw. Nachwirkung der Narkose. Alles zusammen genauso gut wie im März als das Metall eingesetzt wurde.

Der absolute Horror, angefangen von den ersten Stunden in der Notaufnahme bis zur Verlegung auf C3 Innere. In der Notaufnahme murksten verschiedene Ärzte an mir herum, 2 x Sonographie ohne Ergebnis.Erst war die 1. Assistenzärztin hektisch und unfreundlich zugange, dann verschwand sie und tauchte nicht mehr auf. Eine weitere Assistenzärztin übernahm, wieder Chaos, rumgemurkse. Dann Nahelegen zur stationären Aufnahme. Vorübergehend auf anderer Station, wo wirklich sehr nette Schwestern und ein Arzt war, der sich sehr bemüht hat. Leider ging auch dort nichts vorwärts, man pfuschte herum, wusste nicht was mir fehlt. Leider dann der nächste Horror, Verlegung auf C3. Schwestern unfreundlich, menschenverachtend und unsensibel hoch 5.Auch die Stationsärztin sollte ihren Beruf überdenken, eiskalt, genervt und null menschlich. Auch die fachliche Kommunikation funktionierte null. Diagnose Fehlanzeige.
Weiteres Gepfusche mit Kortison und ewiger Warterei. Psychisch eine absolute Zumutung, gesund zu werden geht nicht. Gott sei Dank ging mein Fieber zurück und ich bin fest davon überzeugt, dass mein Immunsystem den Infekt wenn er als solches auch erkannt worden wäre, selbst in den Griff bekommen hätte. So habe ich durch die seltsamen Behandlungen, den unmenschlichen Verhalten der Pfleger und teils der Ärzte und die bis heute nicht definierte Diagnose einen persönlichen und körperlichen Schaden. Ich kann niemanden dieses Krankenhaus empfehlen, es war der absolute Horror!

Im September 2018 wurde bei mir ein Urothelkarzinom entdeckt, als ich mich ursprünglich wg. eines Nierensteines in Behandlung befand. Anschließend erfolgte eine Gewebeentnahme zwecks Tumorbestimmung sowie darauffolgend eine „große Operation“, bei der eine Niere sowie ein Harnleiter entfernt wurden. Die Operation wurde auf meine Bitte hin nicht konventionell durchgeführt (Operationsdauer 2,5 Std.), sondern sehr zeitaufwendig lapraskopisch. Aufgrund vorhandener Verwachsungen (durch frühere OPs) dauerte diese Operation 8 Stunden. Eine Verschlimmerung eines bestehenden Lymphödems konnte hierdurch vermieden werden. Ich bin den Ärztinnen und Ärzten sehr dankbar für ihre professionelle und fachgerechte Behandlung. Hätten die Chirurgen anders entschieden, hätte ich vermutlich einen großen Teil meiner Lebensqualität eingebüßt. Danke, nochmals an alle Beteiligten!!!
Leider bleibt den Ärzten im Alltag wenig Zeit für persönliche Fragen. Dieser Umstand ist der hochfrequenten Arbeitsbelastung geschuldet (7:00 Uhr Arbeitsbeginn / Visite, um 8:00 Uhr Beginn der Operationen, anschließend und zwischendurch Notfallpatienten, Arztberichte, Untersuchungen etc.) An den Wochenenden arbeiten die Ärzte teilweise 24 Stunden ohne Unterbrechung!). Wer Fragen hat, erkundigt sich am besten bei den Pflegekräften, die sehr hilfsbereit, kompetent und vorausschauend agierten. Oder nutzt Erfahrungsberichte von Mitpatienten oder aus dem Internet.
Abschließende Empfehlung: Ich kann das Klinikum Lüneburg, Abt. Urologie, mit ganzem Herzen weiterempfehlen. Gleiches gilt auch für die Abt. Gynäkologie- im Jahr 2016 wurde ich dort aufgrund einer anderen Krebserkrankung erfolgreich operiert.

Sehr freundliches,hilfsbereites und entgegenkommendes Personal.
Ärzte haben sehr gut aufgeklärt und haben sich Zeit genommen.
Therapeuten sehr liebevoll und motivierend.
Alles in allem fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und selbst über das Essen gab es nichts negatives zu berichten.

Ich war als Erstgebärende dort und muss sagen, dass ich sehr zufrieden war. Im Kreißsaal wurde auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen und ich fühlte mich immer ernst genommen. Jeder Schritt und jede Maßnahme wurde mit mir besprochen und mir erklärt. Auch mein Lebensgefährte wurde ernst genommen und miteinbezogen.
Auf der Entbindungsstation wurden wir herzlich aufgenommen und ich konnte jederzeit klingeln und um Hilfe bitten. Ich traff nie auf genervtes Personal. Auch wenn ich einige kompetenter und die einen weniger komponenter fand, wurde ich im großen und ganzen gut unterstützt und beraten. Auch dort ging man auf meine Bedürfnisse ein und nahm mich ernst (auch wenn ich zum 10. Mal die gleiche Frage stellte).
Auch das Essen auf der Station fand ich gut. Besonders das Frühstück und Abendbrot Buffet fand ich sehr gut.
Allen im allem kann ich die Klinik nur empfehlen und würde jederzeit zur Geburt dort wieder hingehen.

Sowohl bei der Geburt im Kreißsaal als auch später auf der Station habe ich mich sehr, sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Ich hatte das Gefühl, dass im Kreißsaal jeder genau wusste, was zu tun ist, wie ich weiter ermutigt werden und auf meine Bedürfnisse auch wirklich eingegangen werden kann. Später auf der Station (Aufenthalt 3 Tage) war das gesamte Personal sehr, sehr freundlich, zugewandt und auch hier den Patienten gegenüber positiv bestärkend. Auch wenn es bei mir mit dem Stillen recht schnell klappte (2. Kind), habe ich erlebt, dass sich bei Problemen in dieser Hinsicht, aber auch generell sehr viel Zeit genommen und jede Frage ernst genommen wurde. Auch das Kinderärzteteam vor Ort wirkte sehr nett und professionell. Was Geburten anbelangt, kann ich die Lüneburger Klinik aus meinen Erfahrungen heraus also ohne Bedenken weiterempfehlen!

Guten Abend ich bitte in diese stacion c3 seit gestern Abend und ich bin überhaupt nicht zufrieden mit teils des Mitarbeiters und Ärzte seit heute Mittag habe auf eine Kanüle gefragt und einen Schmerz Mittel un nichts Seher Seher traurig für den stacion hier und bei Aufnahme in Internisten bin um 9 Uhr morgens rein und um 14.10 Uhr ist erst ein Arzt gekommen zum untersuchen un dann um 17.30 in Zimmer das ist leider überhaupt nicht so gut und keine was erwartet man das fast 65% die Patienten in André Klinik gehen weil hier nicht so gut klappt leider enttäuscht Seher

Medizinisches " Fachpersonal" in der Aufnahme der Kinderstation Inkompetent unhöflich und heillos überfordert.

Ich wurde aufgrund einer Krebserkrankung bestrahlt mit zwischendurch Chemotherapie. Die Ärzte wie das Pflegepersonal beurteile ich alle, ausnahmslos mit den höchsten Punkten die zu vergeben sind. Mediz. und Pflegerisch wurde ich versorgt, als wenn es nur um mich geht und es keine anderen Patienten gibt. Das war natürlich nicht so, alle wurden gleich gut behandelt, aber ich fühlte mich so. Trotz meiner Krebserkrankung konnte ich dort wieder Lachen und vor allem wurde mir Mut gemacht, nicht durch "Händchenhalten"sondern durch Aufklärung wie die Strahlen/Medikamente usw. wirken. Ich hatte nun das Gefühl ich kämpfe nicht alleine, ich habe starke Verbündete gegen den Krebs. Solche Pflegekräfte braucht die Welt.Ich erinnere mich noch gut an die Ärztin, sie sagt wie es ist, gibt aber dabei Hoffnung. (Jedenfalls bei mir) Wenn doch bloß alle Stationen so wären, aber das ist ein Traum. Relativ kurze Zeit später war ich auf einer Station der "Bauchchirurgie". Dort nie, nie wieder wenn es nicht sein muß. Ein Unterschied zur F.0. wie Tag und Nacht.

Gute ärztliche Versorgung. Hervorragendes Essen.
Pfegepersonal ist bemüht, steht aber unter Druck.
Wurde am Morgen nach einem am Vorabend gesetzten Bauchkatheter und nach 5 Tagen einer Prostata-Behandlung, durch eine Verwaltungsfachfrau aus dem Zimmer "geworfen".
Innerhalb einer Stunde sollte das Zimmer für neue Patienten geräumt sein. Als noch schwacher Patient
fühlte ich mich wie eine Packware, die zwar verkauft,jedoch noch nicht abgeholt wurde. So werden "Schwarze Zahlen" geschrieben, auf die man sogar stolz ist. Toll!

Ich bin mit meinem Partner als Notfall in die Klinik eingeliefert worden. Mein Partner hat eine Krebs Diagnose und sollte bestrahlt werden. Der Zustand wurde immer schlechter, deshalb die Einlieferung. Wir wurden sehr herzlich auf der Station F0 empfangen und ich konnte 24 Stunden bei meinem Partner bleiben. Ein sehr proffesionelles und sehr sympathisches Team kümmerte sich nicht nur um meinen Partner. Wirklich eine unverwechselbare Abteilung, so etwas habe ich vorher noch nicht erlebt. Wir waren schon mehrfach in anderen Kliniken (Uelzen, Hamburg) und was wir dort erlebt haben mag ich hier gar nicht schreiben. Nur eine Nummer war man dort.
Das komplette Gegenteil haben wir nun auf der Station F.0 erlebt.
Ich bitte alle Schwestern und Pfleger dieser Station: bleiben Sie so toll und herzlich wie sie sind! Sie sind alle Einzigartig! Vielen Dank!

Fachlich sehr kompetente Mitarbeiter. Sehr gute Aufklärung. Hervorragendes und erfahrendes OP-Team. Man ist bestens aufgehoben.

Pflegeteam: fröhlich freundlich, familiär, immer gut drauf, hilfsbereit.
Ärzteschaft: wie das Pflegeteam, in medizinischen Dingen sehr auskunftsfreudig.
Verpflegung: Das Essen kommt richtig heiß an. Hat mir gut geschmeckt, jedoch wenig Obst und Gemüse, wie in allen anderen Kliniken auch.
Der Kaffee war richtig gut. Anders wie der übliche Blümchen kaffee.
Hatte den Eindruck, dass Ärzte und Pflegekräfte alle fachlich gut drauf sind.

Die Schwestern kümmern sich nur sehr eingeschränkt um die Patienten. Tabletten werden nicht zeitgerecht zu den Patienten gebracht oder ganz vergessen. Insbesondere bei älteren Menschen inakzeptabel.
Wenn möglich lieber ein anders Krankenhaus aufsuchen. Ältere Patienten werden nicht ausreichend unterstützt und nicht informiert. Eine Katastrophe.

Das Kreißsaal-Team ist wundervoll. Stets bei den Voruntersuchungen, sowie bei der Entbindung selber lief alles trotz ungeplantem Kaiserschnitt reibungslos. Die Hebammen sind alle sehr liebevoll und hilfsbereit! Es war eine sehr schöne Erfahrung!
Die Entbindungsstation dagegen ist die reinste Katastrophe!!! Hätte man mehr Einblicke davon bei der Besichtigung zur Wahl des Krankenhauses gehabt, hätten man sich definitiv dagegen entschieden! Die Zwillings-Geburtenrate mag zwar nicht niedrig sein, an Expertise mangelt es jedoch unheimlich von Seiten des Fachpersonals! Eine effiziente Stillberatung hat es nie gegeben, wo doch groß damit geworben wird. Leider habe ich deswegen immernoch Schwierigkeiten. Lediglich eine Schwester hat sich die Zeit genommen zu zeigen wie die Milchpumpe funktioniert, wie man am besten anlegt bzw. eine Still-Routine aufbaut. Die Kommunikation unter den Schwestern war fürchterlich: jede sagte etwas unterschiedliches und es wurde regelrecht mit dem Finger auf einen gezeigt, wenn man dies oder jenes nicht umgesetzt hat, nachdem eine andere Schwester davon abgeraten hatte...also das totale Durcheinander, keine Linie, keine Ordnung. Einzig und allein die Nachtschwestern hatten immer ein Ohr, wenn man mit zwei Kindern alleine war und Hilfe brauchte.
Für die Mutter wurde ebenfalls wenig unternommen - im Nachzug musste ich erfahren, dass eine Physiotherapeutin von Vorteil gewesen wäre, um bei den Bewegungen nach dem operativen Eingriff Hilfe leisten zu können bzw. zeigen zu können, wie man sich aus dem Bett heben kann (ich kam ohne fremde Hilfe nicht aus dem Bett und wurde dennoch nach nur 4 Tagen entlassen - mein Zustand wäre ja gut...ach ja und genau an dem Tag herrschte Bettenmangel im gesamten Klinikum!)
Im großen und ganzen also kein schönes Erlebnis, weshalb ich nicht noch einmal hier entbinden würde. Daher kann ich es auch kaum weiterempfehlen!

Diese Klinik sollte verboten werden .
Medizinische Personal ist völlig inkompetent . Es gibt keinen Respekt oder Empathie von medizinischem Personal . In meinem Fall gab es mehrere Fehler .
Ich hatte während meiner Geburt keine angemessene medizinische Unterstützung erhalten .
Die schönste Erfahrung der Welt wurde in traumatisierende verwandelt .
Trotz der bestätigten echographischen fetalen Makrosomie wurde mir von die Assistenzärtzin empfholen , spontan zu gebären .
Mir wurde über die Möglichkeit eines Kaiserschnittes nicht besprochen , um Komplikationen vorzubeugen.
Während der Austreibungsphase wurde mit dem „Kristeller-Handgriff“ von außen während der Wehe kräftig auf die Gebärmutteroberkante gedrückt.
Sie hat mir Schwere Verletzungen verursacht durch falsche Anwendung .
Es wurde mehrfach kristellert ohne die Schreie und Schmerzen zu berücksichtigen, die dieses Manöver erzeugte .
Auch die Hebamme führte den Dammschutz nicht effektiv aus . Dammriss macht sich durch Schmerzen und Blutung bemerkbar. Leider hat Sie die vorhergehenden Zeichen nicht erkannt . Anstatt durch eine Episiotomie zu intervenieren, um eine Verletzung des analen Schließmuskels zu verhindern, ließ sie das Gewebe vorzugsweise unkontrolliert zu reißen . Ein Dammriss macht sich durch Schmerzen und Blutung bemerkbar.
Das Ergebnis war ein Dammriss 3. Grades . Leider wurde nicht fachgerecht behandelt .
Schmerztherapie sei unzureichend . Mein Beckenboden ist durch die Geburt total zerstört worden ( Kristeller Handgriff ) .
Zukünftige Mütter wählen eine Klinik, in der Ihre Rechte respektiert werden !

Krankenzimmer ohne TV und sehr renovierungsbedürftig. 4Bett Zimmer obwohl ich
privatversichert bin. Mahlzeiten nach Wahl. Alles frisch zubereitet. Daumen hoch. Personal unterschiedlich freundlich. Aber überwiegend freundlich. Dinge wie Auskünfte und Wünsche werden nur nach mehrmaligen Nachfragen erfüllt. OP.s und
Narkosen verliefen einwandfrei und bin somit ganz zufrieden. Offen vorgetragene Kritiken hier in den Bewertungen, sollte sich die Klinikleitung für sich Zeichen setzen. Ich zu meinem Teil würde mir bei einem weiteren Klinikaufenthalt eine andere Klinik suchen. Das Negative überwiegt.

Als Besucherin eines Angehörigen auf Station F.0
bin ich sehr begeistert von dem Personal. Sie sind hilfsbereit, sehr sehr freundlich.
Wir sind sehr zufrieden, Patient kann dies nur bestätigen.

Wir hatten eine recht komplizierte Geburt. Umso mehr freue ich mich, berichten zu können, dass das Team der Kreißsaals - und ich habe 5 Schichten miterlebt - großartig ist! Meine Haupthebamme hat immer die Nerven behalten und Ruhe ausgestrahlt. Sie war immer darauf bedacht, mir Erleichterung zu verschaffen, hat aber gleichzeitig auf meine Wünsche Rücksicht genommen. Im Endeffekt musste dann doch ein Kaiserschnitt gemacht werden, weil nichts mehr ging. Die Entscheidung war genau richtig und wurde nicht leichtfertig getroffen. Wir haben vorher alles probiert, um eine Spontangeburt zu erleben, aber die Komplikationen waren zu groß. Und genau das haben die Ärzte und die Hebammen erkannt!
Im Abschluss auf der Entbindungsstation haben wir auch nur gute Erfahrungen gemacht. Die Schwestern waren sehr nett und hilfsbereit und die ausgebildeten Stillberaterinnen haben mir den doch sehr aufregenden Start mit meinem Sohn ungemein erleichtert. Sie haben sich sehr! viel Zeit genommen, um mich zu beruhigen und mir Sicherheit beim Stillen zu vermitteln. Mittlerweile sind wir mit unserem kleinen Engel zu Hause und sind sehr glücklich! Also, ein riesiges Dankeschön geht an das Team von Prof. Dall. Wir würden dort immer wieder entbinden!

Ich kam zur Entbindung in die Klinik. Dort wurde ich morgens eingeleitet. Kurze Zeit darauf begannen die ersten Wehen. Ich entband mein Kind dann am nächsten Morgen.
Während der Geburt nahm ich 4 Schichten von Schwestern mit, wobei 3 davon mir stetig Druck machten, von fragen genervt reagierten und immer wieder betonten, dass ich zu viel Zeit benötigen würde. Untersuchungen wurden immer wieder aufgezwungen und das ablehnen von Einlauf und Blasenkatheter traf auf Unverständnis. Die Geräte zur Erfassung der Herztöne funktionierten nicht richtig wobei dies jedoch auf mich abgewälzt wurde. Unter der Geburt wurde ich gezwungen und kontrolliert, ob ich ja liegen bleibe, obwohl sich dies für mich vollkommen falsch anfühlte. Darauf hin, erntete ich Sätze wie:" Ihr Kind kann sterben wenn sie nicht liegen bleiben." Es wurden auch mehrfach Herztonerfassung über den Kopf meines Kindes gelegt, obwohl ich dies bereits nach dem zweiten legen ablehnte, da dies mit emensen schmerzen verbunden war. Dies wurde nicht beachtet und ich gezwungen die Behandlung durchzuführen. Letztendlich funktionierten diese Geräte auch nicht. Gegen Ende kam eine genervte Ärztin hinzu, die ohne Einwilligung wehenmittel anschloss obwohl ich Wehen hatte und ohne meine Zustimmung, Vorankündigung bzw ohne auch nur zu beachten das ich dies im Vorfeld bereits bei der geburtsplanung ausgeschlossen hatte, einen Dammschnitt machte ohne dass auch nur irgendetwas richtig unter Spannung standt und das mit einer Schere. Man bemerke ich hatte keine Schmerzmittel oder PDA oder ähnliches bekommen. Die Geburt ging trotzdem nicht schneller, nur nun Schmerzhaft weiter. Der Dammschnitt ist im übrigen ein Scheidenschnitt, der einmal im 90* Winkel nach links ragt und mir auch nach Monaten noch schmerzen im Alltag und "Sexleben" bereitet. Danke dafür.Auf Station traf ich dann auf genervte Schwestern und kaum Unterstützung beim stillen. 10 min nach Entbindung, sollten wir direkt zur U Untersuchung.
Fazit:Nie wieder!

Ich war mehrfach auf der Onkologischen Station F0. Ich hatte beim Ersten Mal große Angst was mich dort erwarten wird, aber als ich dort angekommen war und sehr freundlich begrüßt worden bin, war die Erste große Angst weg. Ein Pfleger zeigte mir mein Zimmer und wies mich in die Gegebenheiten der Station ein, auch ein sehr sympathischer Mann, der mit seiner Ruhe meine Angst noch weiter in die Ferne schickte. Eine junge, auch sehr sympathische Ärztin nahm mich auf und erklärte mir das gesamte Procedere während meines Aufenthaltes, sie kam auch jeden Tag zur Visite und war immer da für mich wenn ich Ängste oder Fragen hatte. Aber das war bei dem gesamten Team des Pflegepersonals so, alle sehr sympathisch und kompetent. Die Klinik kann sich wirklich sein so ein Team zu haben. Ich habe schon einige Stationen in Hamburg und Umgebung durch und das war alles andere als nett, um das mal milde auszudrücken. Jetzt soll ich hier noch etwas zum Essen und den Räumlichkeiten schreiben. Das Essen war völlig in Ordnung, durch meine Therapie hatte ich sowieso wenig Appetit und keinen richtigen Geschmack, die Räumlichkeiten waren ganz toll. Das Zimmer mit Dusche und WC, Balkon, TV für jeden selber (mit Kopfhörer), es war ein Zweibettzimmer.
Also nochmal ein großes Lob an das gesamte Team der Station F0, die auch in stressigen Zeiten (was ich auf dem Flur mitbekommen habe), wenn jeder Einzelne im Zimmer war sich nicht anmerken liess und mir die volle Aufmerksamkeit zukommen ließ. Das ist wirklich selten! Vielen, vielen Dank!

Nach einer ambulanten Verdacht-Diagnose: "hochgradiger Verdacht auf Bronchial-CA" wurde ich von meinem Hausarzt ins Städtische Klinikum Lüneburg zur weiteren Diagnostik überwiesen.
Die Aufnahme erfolgte nach Terminabsprache über die internistische Notfall-Aufnahme.
Der Empfang und die Erstaufnahme erfolgte zeitnah, einfühlsam und äußerst professionell, die Weiterleitung zur weiteren Diagnostik auf eine internistische Station erfolgte nach einer vertrauensvollen Erstanamnese. Sofort Blutentnahme und EKG und Veranlassung einer stationären Aufnahme auf einer internistischen Station.
Dort innerhalb kürzester Zeit eine umfassende Diagnostik: Bronchoskopie, MRT, Sono, Sono KM, Lufu, Spiro-Ergometrie. Angeforderte Szintigraphie wurde von den Radiologen dann aufgrund fehlender Hinweise auf "Bösartigkeit " vorerst abgesagt.
In Absprache mit den zugezogenen Chirurgen wurde dennoch ein Operations-Termin vereinbart.

Die chirurgische Aufnahme erfolgte dann eine Woche später. Minimalinversiv erfolgte dann chirurgisch die Entfernung des Tumors. Die histologische Bewertung steht derzeit noch aus. Prognostisch eher positiv.

Sowohl Kreissaal als auch die Wöchnerinnen-Station sind ansprechend eingerichtet. Es ist nicht die absolut modernste Ausstattung (keine Fernbedienung für das verstellen von Betten, keine Dusche auf dem Zimmer, kein WLAN und auch keinen Fernseher) aber vollkommen ausreichend. Essen ist okay: das Frühstück und Abendessen fand ich sehr gut wegen der Auswahl am Buffet, das Mittagessen ist Standard-Klinik essen.
Mit dem uns betreuenden Peraonal waren wir stets zufrieden. Sowohl von der ärztlichen als auch von der pflegerischen Seite gab es immer genügend Informationen, das Personal war bemüht einem alle Wünsche zu erfüllen wenn es ging (familienzimmer, Nachschub an pampers o.ä) und waren sehr freundlich auch in stressigeren Situationen.
Die Hebammen wechseln selbstverständlich die Schichten (genauso wie der Rest des Personals) sodass wenn die Geburt länger dauert man einen ganz schönen Durchlauf an Personal hat aber wir hatten nie das Gefühl dass da jemand planlos am Geschehen teilnahm.
Wenn ein zweites Kind geplant wäre würde ich mich für das Haus noch einmal entscheiden.

Meine Mutter lag auf der Station D 4 und D 0 und ich war begeistert von den Ärzten und dem Pflegepersonal. Die Aufklärungen waren aus meiner Sicht verständlich und nachvollziehbar, die Ärzte sehr empathisch und zu jeder Zeit ansprechbar, egal ob auf der Station oder telefonisch. Ich möchte mich auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bedanken ! C. F.

In der Aufnahme wurde ich freundlich empfangen. Die Dame gab mir zu meinen Fragen Auskunft und hat mir alles gut erklärt.

Im März wurde ich ambulant operiert und kann sagen da alles gut gelaufen ist. Sehr freundlich und umsichtig. Im April wurde ich stationär aufgenommen.

Ich kann über die Station D5 sowie über die Ärzte und das Personal dort nur positives sagen. Immer nett und freundlich. Hilfsbereit und wenn es einem mal nicht so gut ging, es war immer ein Ansprechpartner da. Selbst als ich nochmal ambulant wieder da war, war der Arzt der mich behandelt hat sehr freundlich wie auch die Schwestern.

Ich hatte heute um 10.30h OP-Termin. Gestern musste ich zuhause bereits vorsorglich den gesamten Darm entleeren. Ich habe meine OP-Kleidung bekommen, Blut wurde noch mal abgenommen und ich sollte die Tablette nehmen eine Stunde vor OP. Ich wartete bis 13 Uhr. Eine Bettnachbarin kam wie geplant um 11.30h in den OP. Sie hatte die gleiche OP vor sich wie ich. Um 13 Uhr wurde ich dann mit dem Bett in den OP-Bereich geschoben. Doch dann kam jemand raus und meinte, die hätten keine Zeit und ich solle wieder hoch aufs Zimmer. Der Pfleger meinte zu mir, so etwas habe er ja noch nie erlebt. Nun lag ich wieder auf dem 4-Bettzimmer und wartete. Um 15h kam eine Ärztin zu mir und meinte, das werde nichts mehr mit der OP und ich soll in 8 Tagen wiederkommen. Doch ich wartete bereits seit 16 Tagen auf die OP und habe Ende März einen wichtigen Termin, wo ich wieder fit bin. Schließlich kam man mir entgegen und nun soll ich in zwei Tagen operiert werden. Das bedeutet, meine gestrige Darmentleerung über den ganzen Tag war für die Katz und morgen sitze ich wieder den ganzen Tag auf der Toilette! ich fühle mich schlecht behandelt und bin sehr enttäuscht!

Vor vier Jahren musste ich auch schon auf eine kleine ambulante OP 8 Stunden warten, auf dem Stuhl sitzend im Wartebereich mit erhöhter Temperatur. Mein Eingriff dauerte nur 20 Minuten!

Sehr kompetente Ärzte, supernette, hilfsbereite Schwestern. Absolut empfehlenswert!

Also was mein Vorredner da alles vom Stapel gelassen hat kann ich kaum glauben! Warum ist er immer wieder ins Klinikum gegangen? Das hört sich mehr nach Verzweiflung an und ein Schuldiger ist das Klinikum in seinem Fall.
Ich und einige Angehörige waren auch schon mehrfach im Klinikum Lüneburg, in verschiedenen Abteilungen (Station B.4, Station F.0, Station D.3, Station D.1, Station F.2 und F.3.)
Es ist immer sehr schade, dass alle Mitarbeiter über einen Kamm geschehrt werden. Auf den Stationen wo ich bzw. meine Angehörigen lagen kann ich nur Gutes berichten! Besonders von den Stationen F.0 und B.4!!! Ein großes Lob an Frau Glatz und Herrn Dobs, sowie Frau Bergmann und Frau Klemens. Wirklich Meisterleistungen die dort gemacht werden! In der Notfallambulanz muss ich auch zugeben, sollte unbedingt mit allen Mitarbeitern dort gesprochen werden, denn der Tonfall teilweise gehört sich einfach nicht. Wir sind alles Menschen die Angst haben und fragen dann vielleicht einmal öfter. Auch an der Information wird teilweise forsch und unhöflich mit einem gesprochen. Da empfiehlt sich doch eine Fortbildung in Umgang und Kommunikation mit Menschen. Sie selber möchten doch bestimmt auch nicht so behandelt werden.
Dazu kommt, dass die Information und die Ambulanz die Ersten Anlaufstellen sind wenn man die Klinik betritt, und wenn da die Kommunikation schon so im Argen ist, denken natürlich viele das ist überall in der ganzen Klinik so. Und das ist halt nach meinen Erfahrungen eben nicht so, es ist halt so sehr unfair den Mitarbeitern gegenüber die sich so viel Mühe geben. Da muss einfach etwas passieren!!!

Lächerlich nur positive Berichte wurden veröffentlicht.
Ich selber habe mehrfach Zeiten im Klinikum Lüneburg zugebracht.
Beispiele: Sturz, linkes Handgelenk gebrochen, eine Platte wurde eingesetzt. Anschließend Gips musste 2 mal gemacht werden war nach der Röntgenkontrolle nicht richtig. Rechte Hand blieb unberücksichtigt. Jetzt nach einem Jahr kann ich die Hand nicht mehr richtig einsetzen, keine Kraft. Sehne des rechten Zeigefingers abgerissen. Immer wieder Schmerzen auch in der rechten Hand. während eines Aufenthaltes im Klinikum brachte die Stationsärztin einen Neurologen mit. Nach meiner Schilderung über die rechte Hand schlug der Begleiter vor doch noch einmal(?) zu röntgen. Gesagt, getan sofort. Nach ca. 40 Minuten kam die Stationsärztin freudestrahlend ins Zimmer und erklärt das in der rechten Hand die kleinen Knochen alle gebrochen waren. Ich solle aber alles so lassen da eine Hand OP mit großem Aufwand für mich verbunden sei.
Wenn jemand möchte gebe ich gerne weitere Erfahrungen über mich und auch über Angehörige allen zur Kenntnis. Meine email Adresse mache ich auch gerne öffentlich. Peter