Schon vor der geplanten Hysterektomie habe ich mich in der gynäkologischen Ambulanz gut beraten und ernst genommen gefühlt. Die Planung, Aufnahme und OP verlief optimal. Durch eine Wundheilungsstörung wurde ich Notfallmässig eine Woche später, für weitere 2 Wochen, wieder aufgenommen und absolut gezielt und Fallbezogem behandelt. Das Pflegepersonal war supermenschlich, absolut empathisch, immer hilfsbereit,
hat mit mutmachenden Worten jede weitere OP erträglicher gemacht. Die Ärzteschaft ist kompetent und nimmt sich Zeit um auch das kleinste Problem zu besprechen. Alles in allem also immer wieder Hetzelstift

Ich fühlte mich während meines 2-wöchigen Aufenthaltes sehr gut beraten, aufgeklärt und behandelt. Ärzte waren immer für Fragen da. Ebenso waren die Pfleger und Pflegerinnen gute und nette Ansprechpartner.

Wegen Verdacht auf Lungenembolie musste ich sofort in die Klinik. Das Klinikum Hetzelstift ist nur max. 10 Min. von meinem zu Hause entfernt, die geringe Entfernung war meine Lebensrettung.

Fachliche Kompetenz und menschliche Freundlichkeit. Patient wird nicht als Fall sondern als wichtiger Mensch behandelt. Auf Wunsch erhält man detaillierte medizinische Erklärungen.

Vor 7 Jahren erlitt ich einen Herzinfarkt und hatte das Glück durch die Nähe der Klinik innerhalb von 45 Minuten einen Stand zu erhalten wodurch ich mich sehr schnell erholte.
Seid dieser Zeit bin ich jährlich zu Kontrolluntersuchungen in dieser Klinik und bin mit der Behandlung und Betreuung stets sehr zufrieden.

Ich wurde nachts in der Notaufnahme sofort kompetent aufgenommen und untersucht mit Blutentnahme, notwendige Röntgenaufnahmen und Überführung auf die Intensivstation. Auch auf der Intensivsstation war sofort hilfsbereites Personal.

Abgesehen von der langen Wartezeit in der Notaufnahme wurde ich bestens betreut.
Das Personal war jederzeit zuvorkommend und kompetent. Ich bin mit allen Ärztinnen und Ärzten sehr zufrieden.

Hervorragende medizinische Betreuung nach stationärer Aufnahme
Pflegepersonal kompetent und freundlich
Krankenhauseinrichtung (nicht medizinisch) eher alt, teilweise unansehnlich

Wegen akutem Darmverschluss stationär in Klinik.

Versorgung war insgesamt sehr gut.

In die Klinik wurde ich auf Empfehlung meines Hausarztes aufgenommen. Diese Wahl war absolut großartig. Bei den beiden vorherigen Kardiologen fand ich kein Verständnis für meine gesundheitlichen Probleme, aber hier wurden sie sehr freundlich behandelt und berücksichtigten auch alle meine subjektiven Beschwerden. Das Personal der Klinik, angefangen bei den Ärzten über die Krankenschwestern bis hin zum restlichen Personal, war immer freundlich und bereit, allen Anforderungen nachzukommen. Als ich nach anderthalb Monaten für einen weiteren geplanten Eingriff zurückkehrte, wurden sofort alle meine Bedenken zerstreut. Persönlich kann ich sagen, dass ich in Zukunft sicherlich hier Hilfe suchen werde, wenn ich Pflege benötige.Ich möchte mich auf diesem Wege beim gesamten Kardiologie-Personal für die Fürsorge und Freundlichkeit bedanken, mit der sie sich um die Patienten kümmern. Vielen Dank vielmals.

Das Ärzteteam von Dr. Hubertus von Korn erschien mir sehr hilfreich und Kopetent.das Pflegepersonal war aufmerksam, fachlich ohne Beanstandung und immer freundlich und hilfsbereit.

Freundliches kompetentes und ehrliches Pflegepersonal.
Die Ärzte nahmen sich genügend Zeit für mich und meine Beschwerden.
Inklusive der ärztlichen Meinung und Aufklärung.

Wir sind wie immer sehr zufrieden. Kompetenter Chefarzt mit ebenso kompetentem Team. Nach mehreren Herzkathederuntersuchungen und mehreren Stents kann ich nur sagen, daß ich hier in absolut besten Händen bin bzw. war. Von der Untersuchung bis hin zur OP alles super. Reibungsloser Ablauf, tolle Versorgung aber auch genauso eine fürsorgliche Betreuung und immer merkt man die Menschlichkeit und den respektvollen Umgang miteinander. Wir können hier in Neustadt froh sein, so eine tolle Kardiologie zu haben.

Sehr freundliches Personal, bin als Notfall gekommen, würde aber auch so kommen.Mit allem zufrieden.

Kompetent
Freundlich
Empathisch
Humorvoll
Etwas überlastet
Nicht genug gewürdigt

Das einzig schlechte was wir sagen können, ist dass wir oft nicht ganz das richtige Essen bekommen haben und es nicht immer so gut geschmeckt hat. Alles andere, top!

Man muss dazu sagen, dass wir ein Familienzimmer für uns drei hatten.

Ich hatte einen Herzinfarkt und wurde sofort nach Einlieferung ins Krankenhaus ärztlich versorgt.
Die einzelnen Schritte griffen unmittelbar ineinander; alles ging zügig, aber ohne Panik zu verbreiten.
Die gute Betreuung setzte sich dann im Weiteren fort. Insofern alles bestens.

War in der 4. KW 2024 zur operativen Prostatabehandlung für 3 Tage stationär im Hetzelstift/Neustadt a.d.W. Aufnahme war bestens vorbereitet, auch die Betreuung durch das medizinische Personal auf der Station war aller Kritik erhaben. Zur fachlichen Seite kann ich nichts sagen, da ich als Nicht-Mediziner keinerlei Fachkenntnisse auf diesem Gebiet habe und mich daher voll und ganz auf die behandelnden Ärzte verlassen musste. Was ich aber sagen kann: die Kommunikation zwischen meinen behandelnden Ärzten und mir war sehr intensiv, offen und ehrlich und vor allem vertrauensvoll. Einziger, aber sehr großer Wermutstropfen, ist die teilweise deutlich in die Jahre gekommene Infrastruktur. Die viel zu kleine Nasszelle, die in das Stationszimmer integriert war, war in Teilen marode. Das Waschbecken, das bestimmt schon 25 Jahre plus alt war hatte einen langen Riss in der Keramik, die Dichtfugen aus Silikon (oder Acryl) hatten sich teilweise schon von den Fliesen gelöst und zeigten erste Ansätze von Schimmelbildung. Auch die Fliesenfugen waren rund ums Waschbecken zum Teil ausgebröckelt. Die separate Toilette zeigte ebenfalls überdeutliche Alters- und Verschleißspuren. Hygiene sieht anders aus. Mir ist völlig schleierhaft, wie sich drei Patienten mit einer solchen Nasszelle zeitgemäß versorgen sollen, zumal ja auch keine Duschzelle im Stationszimmer vorhanden war. Es gab für den gesamten Flur zwei Duschen, die zum einen dieselben Defizite wie die Zimmernasszellen aufwiesen, zum andern aber auch kaum Wasserdurchfluss hatten. In einem Fall kam es bei meinem Duschvorgang sogar zum völligen Wasserstop. Das sind eigentlich für ein Krankenhaus unhaltbare Zustände, zumal wir ja auch inzwischen im Jahr 2024 angelangt sind. Fazit: Medizinische und pflegerische Betreuung sind hervorragend und tragen einen familiären Charakter, die Infrastruktur, hier sind die Nasszellen gemeint, ist völlig inakzeptabel.

Sehr kompetente Behandlung, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, sehr gute medizinische Ausstattung. Rundherum sehr zufrieden.

Hervorragende Behandlung, sehr kompetenter Chefarzt und kompetente Oberärzte, sehr freundliches Personal. Perfekt für mich!!!

Bin nun schon seit Mai diesen Jahres (2023) im Krankenhaus Hetzelstift, Abteilung Kardiologie, in Behandlung. Unser Chefarzt Kardiologie hier im Neustadter Krankenhaus hat mich vor einer Bypass-OP bewahrt. Es war eine sehr schwierige OP, die uns beide mitgenommen hat, aber ich bin sehr dankbar für diese profesionelle Arbeit. Auch die darauffolgenden Kathederuntersuchungen wurden erfolgreich durchgeführt. Wir sind sehr dankbar, daß es dieses eingespielte Team Kardiologie hier im Hetzelstift gibt. Vom Chefarzt bis zur Stadtionshilfe ist es absolut top. Gut organisiert, jeder ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Benötigte dringend Kontroll Untersuchung. Terminvergabe ist zügig erfolgt, erforderliche Untersuchungen zeitnah möglich gewesen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Abschlussgespräch zeitnah mit Chefarzt geführt. Ergebnis ausführlich und verständlich erklärt bekommen. Bin sehr zufrieden.
Die Einrichtung (Gebäude, Stationen) an sich macht einen modernen, gepflegten, sauberen Eindruck. Es ist wichtig eine solche Anlaufstelle in der Stadt zu haben.

Überlebenswichtig ist das Vorhandensein einer sog. Stroke-Unit am Wohnort oder zumindest in der Nähe des Wohnortes. Dies gewährleistet schnelles Erreichen und schnelle Einleitung von geeigneten Maßnahmen. Ich war sehr froh, dass es diese Einrichtung am Standort Neustadt gibt.

Der Ablauf der Maßnahmen verlief planvoll und reibungslos. Die ärztliche Betreuung und Begleitung war sehr kompetent und empathisch. Die Kommunikation war freundlich und patienten-orientiert. Die Pflegekräfte waren sehr fürsorglich und teamorientiert. Das Essen war gut und unterstützt eine schnelle Genesung.

Kreißsaal:
Super eingespieltes Team. Haben uns in jedem Moment aufgehoben und sicher gefühlt. Ärzte und Hebammen arbeiten super zusammen. Es wurde auf jedes noch so kleine Bedürfnis eingegangen.

Station:
Hatten ein Familienzimmer. Die Schwestern und Hebammen haben sich sehr viel Zeit genommen uns alles zu zeigen und zu erklären. Auch das Team vom Kreißsaal kam nochmal vorbei um nach uns zu schauen. Man kann die gesamte Geburt nochmal mit den Beteiligten besprechen.

Allgemein:
Es sind sowohl erfahrene als auch neue Teammitglieder dabei ( Hebammen, Schwestern und Ärzte). Da alle miteinander arbeiten entsteht eine entspannte, familiäre Atmosphäre.
Aufgrund der Größe der Entbindungsstation kommt es eher selten vor, dass das Team viele Geburten parallel bewerkstelligen muss. Das haben wir als super positiv empfunden, da während der gesamten Geburt immer jemand an unserer Seite war. Dass das Krankenhaus keine Kinderklinik hat empfanden wir auch nicht als Nachteil. Trotz leichter Komplikationen hatte das Team alles im Griff.

Aus unserer Sicht ist die Geburtsstation in allen Punkten zu empfehlen.

Wir sagen danke :-)

Ich liege zur Zeit in dieser Klinik und muss sagen ich habe mich noch nie(und ich war schon sehr oft in einer Klinik) so gut aufgehoben gefühlt wie hier. Die Ärzte, die Schwestern, das ganze Personal kümmert sich rührend um mein Wohlergehen. Welche Schwester schafft sich ein wenig Zeit um mal einen Patienten in den Arm zu nehmen.
GROßARTIG!
Auch ambulant ist alles sehr gut durchorganisiert und in einer ausgesprochen angenehmen Atmosphäre.

Ich war jetzt schon zum 2. mal in der Kardiologie bei Herr Dr. Von Korn. Es war eine absolut tolle Erfahrung , alles sehr professionell und das Team in den OP‘s mega freundlich, motiviert vor allem einfühlsam und kompetent. Ich halbe mich jederzeit sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Ich kann die Kardiologie nur empfehlen…Toll und vielen Dank

Ich persönlich finde ich die Marienhaus Klinikum Herzelstifz in Neustadt sehr gut organisiert... Ich habe eine sehr also perfekte Erfahrung erlebt.. Von Anfang an, bis ich operiert wurde habe ich eine sehe gute Gefühl Dabai gehabt. Die Personal war sehr freundlich und hilfsbereit!! Überall sauber!!
Ich empfehle sie gerne weiter... Nur weiter so.. Atse Mitich

Bin mit der freundlichen Behandlung sehr zufrieden.
Fühlte mich kompetent aufgehoben.

Pflegekräfte und Ärzte waren sehr freundlich und kompetent. Ichfühlte mich bei den Ärzten und Personal gut aufgehoben.
Besonders positiv fand ich wie das erste Gespräch mit dem Oberarzt war als ich die Diagnose bekam.Ich hatte sofort ein gutes Gefühl und fühlte mich gut aufgehoben.

Hiermit möchte mich nach meiner am 4 .Sept. 2023 erfolgten und erfolgreichen Prostatektomie bei dem ganzen Team der urologischen Abteilung und
besonders dem Team auf Station 6.3 für die Betreuung nach meiner OP bedanken

Ich habe mich persönlich trotz aller Umstände immer wohl gefühlt und möchte das hiermit zum Ausdruck bringen .

Bei einer Prostataentnahme erlebte ich das medizinische und pflegerische Team von Prof Häcker. Ich kann die erstklassige fachliche Arbeit nur loben, ebenso Freundlichkeit und Kompetenz. Chefarzt kam persönlich vorbei, alle Fragen wurden durch ihn oder die Oberärzte beantwortet. Auch in der 6.3 machen Leitung, Schwestern und Pfleger, Reinigung- und Servicepersonal, Nachtdienst und Auszubildende einen sehr guten Job. Erklären, was sie tun, geben das Gefühl Zeit zu haben, obwohl sie stark beschäftigt sind. Auch Sozialdienst, Psychoonkologie sowie onkologische Schwester erlebte ich kompetent und zugewandt. Einzig kein Physio kam nach der Entfernung des Katheders vorbei. Personalmangel.
Insgesamt ist die Abteilung erstklassig organisiert, das konnte ich beobachten als ich mit meiner Kathedertasche durch den Flur schlurfte.
Bin beeindruckt von dem guten Niveau, der Verbindung von größter Professionalität und Freundlichkeit, dem guten Zusammenwirken aller.

Sehr freundliche und informative Gespräche. Alle Fragen wurden vollumfänglich besprochen und geklärt! Terminierungen wurden eingehalten.

War im Oktober23 in der Urologie zur Prostataentfernung.
Ein ganz dickes Lob an Prof. Dr. Höcker hatte täglich morgens und nachmittags ein offenes Ohr für mich. Sehr kompetent.
Ein weiteres dickes Lob an Stadion 6.3.das ganze Pflegeteam sehr freundlich hilfsbereit und immer gut gelaunt.
Kann die Urologie sehr empfehlen. TOP in allen Bereichen.

Ich war mit allem zufrieden, manche Zimmer könnten eine Auffrischung vertragen.

Transparenter Umgang mit Patienten
Sehr freundliches Personal. Vom Oberarzt bis zur Helferin
Tolle Versorgung

Einlieferung wegen akutem kardiologischen Ereignis.
Hervorragende Versorgung von der Aufnahme bis zur stationären Betreuung.
Das für mich zuständige Fach-Pflegepersonal ist hervorragend. Sehr Kompetent, sehr hilfsbereit, sehr freundlich und vertrauensvoll, das gibt hohe Sicherheit und das sehr gute Gefühl best möglich versorgt zu sein.
Besonders möchte ich mich beim Personal der Beobachtungsstation (intensiv) bedanken-ihr seid ein tolles extrem kompetentes und hilfsbereites Team.
Die ärztliche Betreuung ist hervorragend, sowohl durch die fachliche Kompetenz als auch die lückenlos zur Verfügung stehenden Behandlungs- und Diagnose Möglichkeiten.
Besonders möchte ich mich beim Ärzteteam für die Visiten und einhergehend aufschlussreichen Gespräche und Entscheidungen zur Behandlung bedanken.

Alles Top!

Aufgrund von Platzmangel durfte ich als Privatpatient die Unterbringung mit einer Kassenpatientin nutzen. Die pflegerischen sowie ärztlichen Behandlungen sind absolut ausreichend. Ich hab mich rundum versorgt gefühlt.

Top-Operateur in der Gynäkologie bei Beckenboden und Gebärmuttersenkung. Durch die OP habe ich viel Lebensqualität zurückgewonnen. Keine Schmerzen nach der OP, das ist bis heute so geblieben. Ich bin noch immer begeistert.

Sehr gute ärztlichen, kompetente Betreuung. Geduldige sehr gut verständliche Aufklärung. Team sehr freundlich- vertrauensverhältnis vorhanden.

Fachlich top
Pflege Intensivstation sehr gut
Baulich nicht auf neuestem Stand
Bauarbeiten störend

Großes Lob an die gesamte Abteilung Kardiologie. Sehr, sehr gute Ärzte. Großen Respekt vor dem Können der Ärzte. Ich war sehr zufrieden, mehr als zufrieden. Es war ein schwieriger Eingriff am Herz, Stents, wurde aber absolut top mit Wissen, Geduld, Einfühlung und absolutem Können operiert. Heißt, auch in sehr schwierigen Situationen kompetente Behandlung.

Kleine Krankenhaus, herzliche persönliche Betreuung, Fachkompetenz, gute Ausstattung

Gute Behandlung und sehr gute Aufnahme auf der Station

Ärztin die sich Zeit nimmt, um alles in Ruhe mit der Patientin zu besprechen. Fragen wurden ausführlich beantwortet und ich fühlte mich gut aufgehoben sowohl medizinisch als auch menschlich.
Mitarbeiter auf der Station alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Einlieferung mit Notarzt wegen Hinterwandinfarkt. Während der Fahrt im Krankenwagen wurde ich schon vom Notarzt und Pflegern für die nachfolgende Herzkatheteruntersuchung vorbereitet. Bei Ankunft bin ich sofort in den Schockraum gebracht worden. Auf die Untersuchung selbst musste ich nicht lange warten.
Alle Ärzte und Pfleger waren sehr freundlich und hilfsbereit. Nach Einsetzen zweier Stents war ich in der Überwachungsstation. Dort wurde ich rund um die Uhr gut betreut. Dank den vielen Untersuchungen und Aufklärungsgesprächen habe ich mich gut aufgehoben und beruhigt gefühlt.

Sehr kompetent, Probleme wurden gut erklärt, sehr freundlich!

Das gesamte Personal an dieser Klinik ist zu loben. In jeder Abteilung super freundlich und sehr bemüht.

Die OP und alles weitere ist sehr gut verlaufen, tolle Versorgung und nochmals zu erwähnen, super freundliches Personal !

Vielen Dank, macht weiter so :)

Freundliches kompetentes Team

Ich war zur Behandlung einer Lungenembolie zwei Tage stationär. Aufgrund von anderen Erkrankungen musste eine Therapie gefunden werden, bei der Nutzen und Nebenwirkungen meiner unterschiedlichen Therapien bestmöglich aufeinander abgestimmt sind. Unter Berücksichtigung meiner eigenen Einschätzung und nach Konsultation mit meinen anderen Ärzten hat der Chefarzt eine wunderbare, sehr individuelle Lösung vorgeschlagen, die ich sehr voller Vertrauen umsetzen werde.
Vielen herzlichen Dank

Vorweg möchte ich klarstellen, dass ich mir von einem Krankenhausaufenthalt keinen fünf-Sterne-Urlaub erwarte. Meine Zielvorstellung ist eine möglichst optimale ärztliche und pflegerische Versorgung, verbunden mit dem maximal erreichbaren Heilungserfolg.

Vor diesem Hintergrund sei nur am Rande erwähnt, dass die Gebäudesubstanz des Hetzelstifts natürlich in die Jahre gekommen ist und – zumindest in Teilbereichen (Patientenzimmer) – einer Renovierung bedürfte. Auch die Verpflegung, welche sich in die bekanntermaßen wenig Gaumenfreuden hervorrufende Krankenhauskost in Deutschlands Kliniken einreiht, war/ist für mich sekundär.

Meine primäre Erwartung (s.o.) wurde hingegen vollumfänglich erfüllt. Das Team unter der Leitung seines Chefarztes, Herrn Dr. Justinger, hat mich medizinisch perfekt betreut und behandelt. Das Ergebnis der von Dr. Justinger mit Roboterassistenz vorgenommenen OP war/ist hervorragend. Die Nachsorge verlief komplikationslos.

Eine ebenso herausragende Leistung wurde mir seitens der Anästhesie, vertreten durch Herrn Dr. Franta, zuteil. Im Gegensatz zu diversen postoperativen Problemen nach einer lediglich zwei Stunden dauernden Augen-OP an einem Universitätsklinikum hatte ich im Hetzelstift zu keinem Zeitpunkt anästhesiebedingte postoperative Probleme.

Auch das für mich zuständige Pflegepersonal verdient ein ausdrückliches Lob. Trotz evidenter Personalengpässe hatten die Damen und Herren allzeit ein offenes Ohr für die Patientenanliegen und verrichteten die ihnen obliegenden Aufgaben zügig und zuverlässig.

Aufgrund der mir im Hetzelstift zuteil gewordenen Erfahrungen kann ich die Chirurgie und die Anästhesie uneingeschränkt und aus voller Überzeugung empfehlen. Zu anderen Bereichen des Hauses kann ich selbstredend keine Aussagen treffen.

Wer primär an einer exzellenten ärztlichen und pflegerischen Leistung/Versorgung interessiert ist und über sekundäre, kleinere Missstände (s.o.) hinwegzusehen vermag, ist hier bestens aufgehoben.

Einwandfreie, hervorragende medizinische Versorgung durch Dr. von Korn

Ich war bereits drei Mal zur Kolposkopie im Hetzelstift Neustadt, und wurde jedes Mal super behandelt.

Ich habe mich immer gut aufgehoben und ernstgenommen gefühlt.

Die zuständige Ärztin dort ist sehr einfühlsam und geht sehr auf den Menschen ein.

Sie hört einem zu und nimmt Bedenken ernst, und gibt einem gute Tipps.

Ich würde jedes Mal wieder zu ihr gehen.

Sie nimmt sich Zeit und bespricht alles ausführlich mit einem.

Vielen Dank dafür ????

Laura Beier

Lebensretter, danke!

Ein hervorragendes Team. Fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Vom Oberarzt bis zur Pflege und Physiotherapie. Auch die psychologische Betreuung ist sehr gut.

Ich war wegen eines Herzkathers vom 06.06. - 08.06.23
auf der Kardiologie des Marienkrankenhauses Hetzelstift . Ich war mit meiner Unterbringung , dem Personal und
dem Essen zu 100 % zufrieden . Gerade das pflegerische Personal gibt sich sehr viel Mühe , absolut perfekt .
Dr. med habil von Korn der Chefarzt der Kardiologie hat den Eingriff unter schwierigen Umständen gemacht .
Alles verlief bestens .
Dr. von Korn der Arzt mit den Zauberhänden kann ich als Laie nur sagen . Wohl einer der besten Kardiologen
Deutschlands .
5 Sterne

Ich bin sehr zufrieden mit dem Krankenhaus Hetzelstift. Sehr gute Betreuung. Das gesamte Personal, angefangen von dem Reinigungsteam, die Damen von der Küche und das gesamte Team auf der Station waren immer hilfsbereit, sehr kompetent, haben immer nach dem Rechten geschaut und gefragt ob alles okay wäre. Und das obwohl auf der Station richtig viel Streß war. Auch die Verpflegung im Krankenhaus war sehr gut. Man kann sich echt nicht beklagen. Ich habe mich sehr aufgehoben und betreut gefühlt. Die Ärzteschaft war auch immer da und hat ausreichend informiert und kompentent behandelt. Absolut Top und empfehlenswert.

Man geht auf den Patienten ein, gute mediz. Behandlung und stationäre Versorgung.

Ich war vom 24.03.23 - 27.03.2023 wegen eines
Kathetereingriffes bei Priv.Doz Dr. med habil
Hubertus von Korn in Behandlung , nachdem der
Eingriff im Krankenhaus Pirmasens suboptimal
verlief . Der Eingriff war schwierig und sehr
langwierig . Das Ergebnis war perfekt !!
Dr. von Korn kann ich zu 100 % weiter empfehlen .
Die Unterbringung auf der Inneren 1.1 war ok .
Essen top , Service top !! Das gesamte Personal
auf dieser Station ist super freundlich und
sehr kompetent .
Rundum ist das Gesamtpaket der Kardiologie im
Marienhaus Hetzelstift in Neustadt zu 100 %
weiter zu empfehlen .

Ich wurde Anfang September nach einen Fahrradunfall eingeliefert. In der Notaufnahme wurde ich sofort weiterbehandelt, geröntgt, über meine Verletzungen aufgeklärt und danach ging es schon in den OP. Vielen Dank an das OP-Team für die sehr kompetente Versorgung.
Besonders positiv hervorheben möchte ich auch den Aufenthalt auf der Station 5.1 der Unfallchirurgie. Auch nach der OP haben sich meine behandelnden Ärzte stets Zeit für meine Fragen genommen und sich sehr engagiert um meine Belange gekümmert. Ein großes Lob auch an das gesamte Pflegepersonal, das stets professionell arbeitete und trotz der hohen Arbeitsbelastung immer gleichbleibend freundlich, hilfsbereit und geduldig war.
Die Ausstattung der Zimmer und der sanitären Anlagen entspricht nicht mehr ganz den heutigen Standards. Im Endeffekt ist mir aber eine kompetente Versorgung und Pflege wichtiger als die Ausstattung, für die weder die Ärzte noch das Personal verantwortlich sind.
Mein Heilungsverlauf verläuft auch weiterhin sehr positiv. Deshalb kann ich dieses Krankenhaus auf Grund meiner Erfahrung nur empfehlen. Vielen Dank nochmal an alle. Ihr leistet auch unter schwierigen Bedingungen eine hervorragende Arbeit!

ich kam mit herzrhythmusstoerungen und angst in die notaufnahme. das personal half mir und beruhigte mich. ich kam dann auf die 4. station wo mich die krankenschwestern freundlich in empfang nahmen und mir halfen mich zurechtzufinden. auch die aerzte/innen klaerten mich ueber alle erforderlichen massnahmen und medikamente auf. die ganze zeit fuehlte ich mich sicher und es ging mir besser. leider ist das personal unter stetem druck, trotzdem bleiben sie freundlich und hilfsbereit. ich war mittlerweile 3 mal in diesem jahr hier und habe keine angst mehr.
was mir nicht so gefallen hat war dass die hitze an sonnigen tagen ziemlich anstrengend sein kann und wir bemueht ware immer die tuerne offen zu halten was leider nachts durch die lichter im flur schlafmindernd wirkten. alles in allem aber habe ich mich gut aufgehoben gefuehlt. bei den gespraechen mit Pflegern/innen und aerzte/innen fuehlte ich mich ernst genommen. obwohl ich kassenpatientin bin hat sich der chefarzt auch zeit fuer mich genommen. ich danke allen und kann dies krankenhaus nur empfehlen

Ich bin schwerverletzt und man lässt mich lange warten und Untersuchungen werden einfach hinausgezögert oder finden nicht statt, sondern es wird einfach nach Augenmaß entschieden. Bei Frage ob noch Untersuchungen stattfinden, wird man einfach ausgelacht. Visiten werden offenbar nur durchgeführt, wenn der Arzt Lust dazu hat. Zimmer haben keine Duschen und das Internet funktionierte nicht.

Ich hatte heute eine ambulante OP in der gynäkologischen Abteilung im Hetzelstift…

Schon bei der Voruntersuchung wurde ich sehr gut beraten. Der nette Arzt ( Dr. Meininger)hat mich sehr gut aufgeklärt,auch der Narkosearzt. Das gesamte Personal mit dem ich zu tun hatte war sehr freundlich und aufmerksam.

Meinen OP Termin musste ich wegen Krankheit leider verschieben, bekam dann aber zeitnah einen neuen, wofür ich sehr dankbar war, da ich Schmerzen hatte.

Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen!!!!

Im März musste ich mich in der Fachabteilung Urologie einer radikalen Prostatektomie unterziehen.
Ein dickes Lob an Prof. Dr. Häcker und sein Team. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben und wurde sehr kompetent beraten.
Auch nach der OP hat sich Prof. Dr. Häcker Zeit genommen und sich täglich persönlich nach dem Befinden erkundigt.
Es blieben keine Fragen offen.
Ein weiteres dickes Lob an das Pflegepersonal, welches trotz der schwierigen Situation immer gleichbleibend freundlich und geduldig war.

In der 1.Märzwoche 2022 war ich für eine OP in der Urologie im Klinikum Hetzelstift Neustadt stationär und bin mit der Versorgung seitens der Ärzte und des Pflegeteams überaus zufrieden.
Prof. Häcker hat mich von Anfang an sehr kompetent und zuverlässig betreut.Täglich war es sowohl morgens als auch abends als Ansprechpartner präsent und nahm sich Zeit für alle Fragen und Sorgen. Für mich als operierter Patient war diese konstante, klare und zugewandte Kommunikation eine wertvolle Stütze.
Große Anerkennung möchte ich auch dem gesamten Pflegeteam aussprechen, das professionell arbeitete und sich stets mit viel Freundlichkeit und guter Laune um mich kümmerte.
Dafür sage ich allen nochmals ein herzliches Dankeschön.

ich wurde als notfall Patient eingewiesen es wurde gleich um mich gekümmert nicht mal 5 min gewartet eine untersuchung nach anderem wurde stattgefunden. Ärzte und personal sehr kompetent und liebevoll alle nehmen sich zeit für Patienten. Reinigungskräfte putzen sehr ordentlich es glänzt überall. egall wann mann klingelt sind die immer gleich da.
Ich war sehr zufrieden kann dieses Krankenhaus nur empfehlen .Ich kann mich nur für liebe volle und kompetente Behandlung bedanken. Ihr seit ein ????

Meine tochter 8 monate hatte seit 2 Tagen über 39 grad fieber.Als ich heute 9.10.2021 keinen ärztlichen notdienst fand,rief ich bei der 116 117 an,diese riet mir ins krankenhaus zu fahren.Als wir gegen ca.8uhr an der Notaufnahme klingelten ging eine lustlose unmotivierte Damen ( leider nach Ihrem namen nicht gefragt)stimme an die Sprechanlage.Ich erklärte die Situation und bekam als antwort sie wisse nicht wann wir dran kommen können oder sonstiges..das desinfektionszimmer müsste noch gereinigt werden ( haben wir die seuche,sind verstrahlt oder was) so hörte sich das an und warum wir nicht zum kinderarzt fahren heute samstag ich hatte angerufen hat zu.Man hätte uns einfach 1,2 stunden oder mehr draussen in der kälte stehen lassen vor der tür mit unserer 8 monaten kranken tochter.Im Nachhinein hätte ich der Dame gerne noch ein paar persönliche Worte gesagt.Wir fuhren dann direkt nach Landau zur Kinderklinik.Dort wurde uns freundlich und kompetent geholfen.Der Dame von der Sprechanlage Notaufnahme kann ich nur den Rat geben wenn sie keinen Bock auf ihren Job hat sollte sie dringend kündigen.100 andere würden diesen Job sicherlich mit freude machen.Ich hoffe ich werde nie Patient in diesem Krankenhaus in Neustadt werden und das war definitiv das letzte mal in meinem ganzen Leben das ich dorthin fahr.

Guter beratung.

Gute OP

Gute betreuung

Kann ich nur empfehlen.

Mein Lebensgefährte war heute ambulant im Hetzelstift, Ärzte,Schwestern und Pfleger sowie Sanitäter sehr freundlich und zugewandt.

Sehr zufrieden. Mit Ärzten und Pflegepersonal

Die Entbindung im Hetzelstift verlief super. Ich habe mich sehr wohl und verstanden gefühlt. Zuvor war ich in einem anderen Krankenhaus und es war kein Vergleich. Ich würde immer wieder in Neusadt entbinden und es auch jedem empfehlen, der nicht im Voraus auf eine zusätzliche Kinderstation angewiesen ist. Vielen Dank für diese schöne Begleitung.

Sollte eigentlich stationär zum herzkatheter die voruntersuchungen verliefen im 4.og sehr freundlich und hilfsbereit kann darüber nicht klagen aber dann sollte ich am nächsten Tag wieder kommen um 7.30uhr zum herzkatheter als erstes würde ich im wartebereich fast 1 Stunde sitzen gelassen dann kam ich in station 1 die total isoliert ist wegen Corona als ich erwähnte das ich dort nicht bleiben werde würde man sehr ausfällig mir würde dann ein Zimmer zugeteilt ebenfalls auf dieser Station in der eine ältere Frau lag und die ganze Zeit vor Schmerzen stöhnte dort sollte ich dann den herzkatheter machen auf einer isolierstation für coronafälle und einer Frau die fast vom Leben nichts mehr mitbekam nein danke habe mich selbst entlassen und mir in einer anderen Klinik einen Termin gemacht nie wieder da hin!!!

Sehr freundliches und kompetentes Personal bei allen Berufsgruppen. Hier ist noch Zeit für ein persönlich Gespräch trotz der hohen Arbeitsauslastung.
Auch die das Hygienische Handeln ist stimmig.

Infolge eines Sturzes kam ich in die Notaufnahme. Hier wurde eine Fraktur des Knöchels festgestellt und einige Tage später in der Chirurgie operativ versorgt. In allen Bereichen kompetentes und freundliches Personal. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Anfang November 19 wurde bei mir eine Prostatektomie (Da Vinci) durchgeführt. OP und erster Heilungsverlauf verliefen sehr zufriedenstellend. Leider ergaben sich dann Heilungsprobleme die mich noch vier weitere Wochen zum Katheder tragen zwangen. Inzwischen bin ich nach AHB kontinent und der allgemeine Gesundheitszustand entwickelt sich weiter positiv.
Die urologische Abteilung ist sehr kompetent und geht auf ihre Patienten ein. Besonders positiv hervorzuheben ist der Aufenthalt in der Station 6.3. Das Personal ist zum größten Teil sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Negativ ist der allgemeine Zustand des Hauses. Zimmer, Ausstattung und Sanitär entsprechen absolut nicht mehr heutigen Standards und lassen so keine bessere Gesamtbewertung zu.

Ich kam per Rettungsdienst in die Notaufnahme nach Medikamentenintox und Alkoholintox. Dann wurde ich ins Wartezimmer gesetzt dort bin ich zusammen gebrochen dann kam die Schwester das wäre kein Schlafplatz. Dann ging sie wieder nach 10 Minuten kam sie wieder das ich gehen kann daraufhin meinte ich wenn sie es verantworten können mich in meinem Zustand gehen zu lassen bitte dann komm ich halt als Schwerverletzte Wieder dann meinte die Dame ernsthaft dann müsse sie die Polizei rufen. Nach langem diskutieren wurde ich dann in der Notaufnahme im Flur auf eine Trage gelegt und wurde erst versorgt. Meine Freundin bekam mit wie die Damen der Notaufnahme über mich und meine Freundin her ziehen. Es ist einfach das letzte über Menschen her zu ziehen denen es schlecht geht und die Hilfe brauchen!

Am 27.11.2019 wurde meine Ehefrau, durch die gerufene Notärztin, die sie sehr gut erstversorgte, mit einem seit Stunden hohem Blutdruck von 220 mmg zu 120 mmg, verbunden mit Herzschmerzen in die Notaufnahme des Hetzelstiftes gebracht. Dort angekommen um 20:45 Uhr
wurde das durch die Notärztin angefertigte EKG zu Kenntnis genommen und Blut zur Bestimmung des Troponinwertes entnommen. Unter Überwachung der Herzfrequenz und ohne einem noch so kurzen Arztgespräch lag sie bis 23:15 warten auf weiter Hilfe in der Notaufnahme.
Es war offensichtlich, dass der diensthabende Assistenzarzt nicht nur auf dem Gebiet der Kardiologie überfordert war, sondern auch mit der Anzahl der von ihm zu betreuenden Patienten.
Kurz nach 23:15 Uhr erfuhren wir , dass zunächst der Laborwert unbedenklich war. Ein kurzes Abhören der Lunge und eine kurze Inaugenscheinnahme der Extremitäten nach Wassereinlagerungen bildete die Anamnese.
Aufgrund der Beschwerden und des noch hohen Blutdruckes wurde sie stationär um 00:15 Uhr aufgenommen.
Am Morgen des gleichen Tages erfolgt eine Ultraschalluntersuchung des Herzens und die Medikamentierung, die, wie später weitere Ärzte feststellten, als kontraindikativ zu bewerten war. Die Besprechung über das Ergebnis der Ultraschalluntersuchung sowie das einer nach zwei Tagen angelegten Langzeitblutdruckmessung konnte bis heute nicht besprochen werden.

Ich bin enttäuscht über die nach meinem Empfinden mangelhafte Versorgung der gesamten Behandlung während des stationären Aufenthaltes.

Ich war um 22. 00 Uhr mit meinem man beim notfall weil er ein starkes stechen am Rücken und Herz hatte uns wurde gesagt warum wir um die Uhrzeit kommen weil die Madame Ärztin sich ausruhen wollen würde hat nicht mal nach meinem mn geschaut direkt ibu aufgeschrieben so was von unfreundlich und respektlos unfreundlich ich werde mich beschweren!!!!

Chefarzt kompetent und freundlich. Das war‘s leider an Positivem.
Hygienische Zustände zum Haare raufen. In weniger als 2 Stunden gesehen: Klassiker bei Blutentnahme: Kurz sprühen, wischen und draufdatschen. Geht gar nicht. Mitarbeiter, die mit Patientenakte in der Hand die Besuchertoilette aufsuchen, Ah ja.... Auf Station Pflegekräfte mit halb offenen langen Haaren und aufgeklebten Fingernägeln. Da wird aus dem überall im Haus aufgehängten Plakaten „Keine Macht den Keinen“ eine Lachnummer und es überkommt einem sehr schnell das Gefühl, dass ein Aufenthalt hier lebensgefährlich sein kann.
Ausstattung der Patientenzimmer vorsintflutlich (nur Waschbecken im Zimmer, Toilette und Dusche auf dem Flur), auch für Privatpatienten.
Wie in den 1980ern noch ein Fernseher an der Wand, um den die Patienten dann streiten dürfen.
Als Patient erwartet man kein Luxusresort, allerdings zeigen viele Kliniken: Es geht deutlich komfortabler und gerade, wenn P-Patienten einen satten Zuschlag auf Unterbringung zahlen, darf man auch erwarten, nicht ohne Gegenleistung abgespeist zu werden.
Mit fliegenden Fahnen diesen Ort des Grauens ganz schnell, ohne Behandlung durchführen zu lassen, verlassen.

Es war ein urologischen Eingriff geplant.
Schon bei der Patienten- Anmeldung und Aufnahme waren die zuständigen Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich. Die Wartezeit war sehr kurz.

Alle Schwestern und Ärzte auf der Station 6.3 sowie bei der OP-Vorbereitung waren überaus freundlich und kompetent.

Trotz aller Ernsthaftigkeit der Krankheit gingen die Ärtzte sowie das Pflegepersonal sehr humorvoll mit der Situatuion um.

Ich hatte nie das Gefühl, dass irgendwie Zeitdruck bestand.

Das Essen war gut.

Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben und behandelt gefühlt.

Alles super !
(Chirurgie Station 5.2)

Ich hatte eine Leistenbruch-Operation geplant.
Schon bei der Patienten- Anmeldung und Aufnahme waren die zuständigen Mitarbeiter und Schwestern sehr (!) zuvorkommend und freundlich.

Auch durchgängig alle Schwestern und Ärzte ... auf der Station als auch bei der OP-Vorbereitung waren überaus freundlich und kompetent.

Ich hatte nie das Gefühl dass irgendwie Zeitdruck bestand.

Das Essen war auch sehr gut.

Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben und behandelt gefühlt.

So etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich hatte das Hetzelstift mit einer Einweisung vom Arzt aufgesucht.
Die Diagnose wurde vom nicht ärztlichen Personal angezweifelt.
Einen Arzt habe ich drei Stunden lang nicht gesehen.
Ich habe das Prozedere abgekürzt und bin über Notfall Schein in eine andere Klinik.
Ich hielt bislang das vorgenannte für einzigartig. Nach Durchlesen der anderen Kritiken ist am Hetzelstift der Teufel los.

Ich habe eine Brust-Untersuchung im Mammographie-Screening-Center vornehmen lassen:
Meine Erfahrung:
1. unfreundliches Personal bereits bei Tel. Anmeldung
2. kaltes, unpersönliches, beinahme überhebliches und fast beleidigendes Verhalten des betreuenden Fachpersonals
3. die Umkleidekabine war nicht sauber

Helles Krankenhaus, freundliches, schnell reagierendes Pflegepersonal, auskunftsfreudige und kompetente, sorgfältige und vorsichtige Ärzte, sehr sympathische Nachtschwester, neueste Geräte, leckeres Essen - und überall funktionierende Wasser- und Kaffeeautomaten.
So fix war ich nach einer OP mit Not-OP noch nie wieder zuhause. Wenn Urologie, dann dort!
Und ich habe schon einige sehen dürfen/müssen....
Vielen Dank an das Team - Ihr seid toll!

Sehr faules Personal.
Man muss oft stundenlang ausharren bis neue Verbände gemacht werden.das es für ein Patient eine tourtur ist das interessiert keiner Schwester. Die schauen mehr danach das sie ihr Frühstück haben und lassen Patienten mit ihren offenen Wunden liegen.
Des weiteren bei essenbestellungen bekommt man nicht immer das bestellte.
Ich Weiss das Schwestern keine der Mahlzeiten essen dürfen.es ist verboten.allerdings tragen Sie essen in ihren privaten frühstücksraum.eine meinte da das wir das nur reinstellen.das stimmt nur zum Teil. Nur sah ich eben brötchen verteilt auf ihren Platz liegen.auf Seite legen wenn jemand nach Operation rauf kommt sieht wohl anders aus.
Könnte hier Seiten verfassen über komische Methoden wie das schwester Personal arbeitet.
Es gibt aber einige die arbeiten gut und verstehen die Patienten.
Nur so wie es im allgemeinen abläuft ist das nicht in Ordnung.

-Nette Schwestern und kompetente Ärzte
-Selbstzahler 2 Bett Zimmer völlig überteuert
...preisleistung nicht gerechtfertigt - Preis wurde kürzlich erhöht auf 75 €, jedoch wurden die Zimmer nicht angepasst.
-Zimmer und Möblierung veraltet
-Kaffee bekommt man nur zum Frühstück, sonst muss man diesen käuflich erwerben.
-Röhrenbild Fernseher an der Wand (immer nur 1 Patient kann diesen in seine Richtung drehen zum Fernseh schauen, bzw ältere Patienten können diesen nicht eigenständig in ihre Richtung verstellen)
...Die Preiserhöhung von 45 € auf 75€ ohne an den Zimmern oder den Gegebenheiten etwas zu ändern, finde ich nicht gerechtfertigt.

Nach einer Woche auf verschiedenen Stationen, (2,6 und Intensiv) bin ich für den reibungslosen, professionellen und freundlichen Ablauf mehr als dankbar. Ich habe während des gesamten Aufenthalts nur engagierte und professionelle Ärzte und Schwestern erlebt. Ich bin eine durchaus kritische Zeitgenossin, aber das Hetzelstift hat auf mich einen
sehr guten Eindruck gemacht. Alle geben ihr Bestes. Man sollte sich als Patient immer vor Augen führen, auch wenn man selbst leidend ist, unter welchem Stress das Personal steht und welche Verantwortung es trägt. Unter dieser Belastung auch noch nörgelnde Patienten zu ertragen, so selbst erlebt, die sich morgens über die Pflaumenmarmelade beschweren, ist völlig unakzeptabel!

Der Kritik in diesen Erfahrungsberichten an den sanitären
Anlagen stimme ich voll zu. Die Bäder und Toiletten sind in einem Zustand, den man nicht glauben mag. Man hält sich
besser zurück und erledigt den Toilettengang, wenn man
wieder zuhause ist, falls irgendwie möglich. Nur: das Personal kann nichts dafür, obwohl ich mich frage, wie Ärzte diese Zustände dulden können, auch angesichts der Keimgefahr.
Es ist eine Schande, dass man sich überlegen muss, ob man,
falls man eine OP im Vorfeld planen kann, diese Klinik nicht wählt wegen der o.g. Situation der sanitären Anlagen.

Dies schadet eindeutig dem Ruf der hervorragenden Ärzte.
Und dafür trägt ganz eindeutig die Verwaltung bzw. Politik die Verantwortung.

-Ärztliche Betreuung super.
-Schwestern sehr nett
-Organisatorisch Note 6:
Man wartet Ewigkeiten und wird nicht kompetent betreut.
Zum Beispiel soll man am Operationstag um halb acht da sein, da man als zweiter auf op-liste steht. Man wird ins Zimmer geführt, da wartet man dann fast drei Stunden auf die OP (ohne eine Information, dass es etwas später wird... geschweige dem eine Beruhigungstablette zu bekommen)
Oder am "Vorstellungstag" vor der OP bekommt man einen Einlauf in die hand gedrückt mit der Aussage: den müssen sie heute Abend setzen. Aber keine Aufklärung wie man das am besten machen soll. Dank Doktor Google hatte ich dann die Information, dass es wichtig ist, diesen auf der linken Seite liegend zu nehmen.
-am OP-tag:
Kein "abholen" der wartende Verwandtschaft (OP gut verlaufen, Patient wacht jetzt auf und wird demnächst geholt) dieser eine Satz fällt bestimmt nicht unter Schweigepflicht.
-bei Entlassung fehlt die Aufenthaltbestätiging, die nicht mehr nachträglich ausgedruckt werden kann, da man schon aus dem Computer gelöscht wurde. Das sind wichtige Formulare, die man zwingend benötigt, und nicht willkürlich haben will

Alles im ganzen: nie wieder solch eine miserable Betreuung in einem Krankenhaus

mir wurde schnell und unkompliziert geholfen . In meinem Fall war ein Tumor zu erorieren und per CT eine komplette forensische Analyse zu gestalten .

Ich fühle mich bei den Schwestern und den Ärzten gut aufgehoben !

Mein Mann und ich waren rundum sehr zufrieden. Zunächst mit der liebevollen und kompetenten Betreuung und Unterstützung durch die Hebammen. Die Versorgung auf der Wochenstation im Familienzimmer war optimal. Die medizinische Betreuung war ebenfalls kompetent.
Kurzum: wir hatten ein tolles Geburtserlebnis und empfehlen das Krankenhaus uneingeschränkt weiter.

Dr.Bauer und sein Team sind sehr zu empfehlen!
Wurde am 5.1.2018 an der Schilddrüse operiert.Vom Empfang bis zur Entlassung, wurde man hier als Mensch behandelt.Sehr liebe Ärzte und Schwestern und keine Götter in weiß. Auf Fragen und Ängste wurde eingegangen.Ich persönlich würde immer wieder hier her kommen und den Ärzen vertrauen.Vielen lieben Dank nochmal an Alle. Sie machen einen hervorragenden JOB!!!

Ich kam mit einem Herzinfarkt ins Krankenhaus. Und mir ging es sehr schlecht. Bei einer herzkatheter OP und anschließendem Aufenthalt auf der Intensivstation 2 kam ich auf Station 1. Dort wurde ich sehr nett empfangen. Die Schwestern und Ärzte waren wirklich sehr lieb zu mir. Man legte mich sogar in ein Zimmer mit einer anderen netten Frau. Klar, die Zimmerausstattung ist nicht die Neuste, aber das hat mich in dem Fall auch nicht sonderlich interessiert, weil mir einfach gut geholfen worden ist. Wirklich zu empfehlen.

Hier kommen Sie um langsam und Qualvoll ihre Leiden zu pflegen und ihr Wohlbefinden zu ruinieren! Das ganze Personal scheint die Patienten als störend zu empfinden, nicht arbeiten ist ja auch viel schöner! Wenn der Patient dann durch die falsche Medikamentengabe sowie das verhungern lassen so geschwächt ist, dass er nicht einmal mehr weiß wer er ist, ist man auch ungestört bei der Kaffeepause! Alles hört auf das Kommando der einen Schwester, sie ist eine Koryphäe auf allen Gebieten der Medizin! Vor allem an den Wochenenden, wenn der Arzt nicht da ist, meint sie dann Halbgott in weiß zu sein. Als Angehöriger bekommen sie keinen Blick in die Akten und keine Informationen über die Behandlung! In unserem Fall war die Verlegung nach Ludwigshafen, Rettung in letzter Minute! Ich kann jedem nur davon abraten, sich auf Station 6 zu begeben, es sei denn, sie wollen ihren Angehörigen schaden!

Sehr kompetent und hilfsbereit, immer freundlich, auch bei Vollauslastung, sehr kurze Reaktionzeiten.

Von der Aufnahme über die ärztliche Erstversorgung bis zur stationären Betreuung und ärztlichen Versorgung wurde ich bestens betreut und sehr freundlich behandelt. In keinem Moment hatte ich den Eindruck, dass die Angestellten und Ärzte gestresst oder genervt waren, wie sonst heute fast überall. Insbesondere Pflegepersonal und alle Ärzte waren sehr aufmerksam und haben sich wirklich sehr um die Patienten gekümmert.
Auch wenn die Klinik optisch eher wenig ansprechend ist und die Zimmer in die Jahre gekommen sind, hier ist der Patient noch Mensch. Ich werde diese Klinik daher allen anderen in der Gegend vorziehen, wenn es nochmals nötig werden sollte. Fachlich bin ich auch absolut von den Ärzten überzeugt.

Ich wurde am 24.8.16 wegen einer Patella Luxation eingelieft.
Nach der OP war ich so fertig und noch erschöpft habe danach wie ich wach war nach etwas zu essen gefragt bzw. Kekse bekommt man ja immer.
Da kam die liebe jüngere Schwester die vor der OP schon da war und hat gesagt du bekommst gleich Kekse, das du wieder Fitt wirst.
Dann kam eine ältere Schwester dazu und sagt zu der jüngeren Schwester und zu mir, die sind beide auf dem gleichen posten.
Nein sie bekommt jetzt nichts zu essen, richtig genervt.
Danach musste ich auf die Toilette ist ja auch normal bei so viel Kochsalzlösung ganze zwei Infusionen.
Es war natürlich am Ende nur noch die alte da.
Wie ich mich angezogen habe hat sie gesagt so na los, aufraffen, hebt die mir die Krücken hin, ich was soll ich mit denen ich kann noch ned mal auftreten.
Sie war so genervt das sie mich aus dem Bett gezogen hat weil ich nicht nach ihrer Geschwindigkeit aufgestanden bin, dies tat mir natürlich sau weh, war ja auch direkt nach der OP.
Ich habe dann zu ihr gesagt, der arzt hat gesagt, das ich einen Rollstuhl bekomme wenn ich nicht laufen kann. Sie so Aha und drohte mir noch wenn du jetzt nicht schnell auf den Rollstuhl gehst, bleibst du hier.
Wir sind dann endlich nach fast 10 min diskutieren mit dem Rollstuhl auf die Toilette, dort durfte ich nicht mal alleine auf die Toilette, sie hat die Tür aufstehen gelassen sodass jeder reingucken hätte können.
Danach wie ich auf meine Mutter gewartet habe, habe ich gesehen wie der Mann der am Bauch Operiert wurde aus seinem Bett hochgerissen worden ist, danach weinte er fürchterlich, das tat mir so leid.
Ich war mega froh wie ich abgeholt wurde, wäre da im Leben keine Nacht geblieben.
Die junge Schwester sagte mir das die ältere immer so zu den Patienten wäre.
Ich geb den Schulen die, die Leute ausbilden.
Vielleicht einfach weniger Mathe und Deutsch beibringen, sonder mehr Einfühlvermögen bzw. Wie man mit Patienten umgeht, oder sie sind im falschen Beruf!
Einfach Asozial!

Hervorragende Ärzte, sehr gutes Pflege- und Versorgungspersonal.
Hervortagendes Ambiente.
Eine" Wohlfühlklinik".

Mir wurden innerhalb von nicht einmal einer Woche 2 OP Termine kurzfristig abgesagt- jedesmal am Tag vorher, mit seltsamen , nicht stimmigen Begründungen- wie wird da mit Menschen umgegangen? ich bin alleinerziehend, und jede geplante ambulante OP war ein organisatorischer Kraftakt . Ich werde mich jetzt in einem anderen Krankenhaus operieren lassen, und jedem von dieser Chirurgie abraten!!!

Am 02.06.2017 reklamierte ich eine ärztliche Leistung vom 07.12.2016 die am 28.01.2017 und nochmals am 18.04.2017 in Rechnung gestellt wurde. Beide Liquidationen wurden, in Unkenntnis der Ziffern der GOÄ, von mir fristgerecht überwiesen. Nachdem meine Krankenkasse mich auf die doppelte Berechnung aufmerksam machte, bat ich die Patientenabrechnung und das Sekretariat um Rücküberweisung der überhöhten Zahlung.
Nachdem ich bis 12.06.2017 keine Nachricht bekam, wiederholte ich telefonisch am gleichen Tag mein Anliegen und wurde sehr burschikos mit der Bemerkung "die Sachbearbeiterin ist nicht da" abgefertigt. Ich hätte erwartet, dass man mir zumindest die Weiterleitung des Angelegenheit zugesagt hätte.

War bisher immer zufrieden, doch das hat mein Vertrauen geschmälert. Bin enttäuscht!

Ich war innerhalb weniger Wochen dreimal bei der Ambulanz. Es fand keine Untersuchung statt.Ich wurde mit einem Rezept gegen Migräne wieder Nachhause geschickt,obwohl ich darauf hinwies,dass sich das anders anfühlen.Bei meinem dritten Vorstellen wurde ich wieder Nachhause geschickt,obwohl ich wegen der starken Magenschmerzen nur noch gebückt laufen konnte.Nach einer schlaflosen Nacht mit starken Schmerzen,überwieß mich der Hausarzt mit Diagnose akkutes Abdomen als Notfall.nach stundenlangem Warten,wollte mich die Ärztin erneut heimschicken. Ich bestand auf eine Aufnahme und einer Magen Darm Spiegelung. Nach fünf Tagen Wartezeit, bekam ich ein zu mildes Abführmittel,weshalb die Spiegelung wieder verschoben werden musste. Medikamentbox mit meinem Namen darauf,befanden sich auf meinem Nachttisch, wo keiner wusste wo die herkamen. Die ich zum Glück nicht genommen habe,weil es mir seltsam vorkam,da ich Infusionen gegen die Schmerzen bekam.Abgführt wurde von Sonntags um vier bis Montagsmorgens .Ich solle viel Trinken. Ich habe die ganze Nacht über mindestens 14 Liter in mich reingekippt.Nachdem die sehr unfreundliche Schwester mir morgens vorhielt,dass ich zu wenig getrunken hätte,ist mir entgültig der Kragen geplatzt. Ich bestand darauf den Stationarzt zu sprechen. Es kam eine Ärztin,der ich sagte,dass ich kein Vertrauen mehr hätte. ich verließ dann fluchtartig dieses Krankenhaus. Ich wurde erneut als Notfall von meinem Hausarzt in ein anderes Krankenhaus geschickt. Wo das ganze innerhalb kurzer Zeit über die Bühne ging. Es wurden verschiedene Dinge festgestellt,die keine Lapalie waren....nie wieder Hetzelstift

Ich kam am Freitag Abend in die ärztliche Bereitschaftsdienst zentrale. Ich hatte 40 Fieber, Hetzrasen & eine Gehörgangsentzündung, ich bekam schlecht Luft und hatte höllische Ohrenschmerzen. Der Arzt der offenbar gerade seine Schicht angefangen hatte und sichtlich keine Lust hatte, schaute kurz in mein Ohr und teilte mir mit das er mir da jetzt auch nicht helfen kann. Er setzte sich wieder hinter seinen Schreibtisch und verschrieb mit Ohrentropfen, als ich ihn auf mein sichtlich hohes Fieber hinwies, verschrieb er mir einfach was, ohne das Fieber mal zu messen? Als ich nach einem HNO-Arzt fragte, sagte er in diesem Krankenhaus gäbe es keinen, ich brauch also gar nicht wieder kommen.

Mehr wie schlecht!!!

Nehmen den Patienten nicht ernst,
untersuchen nicht gescheit und fällen haltlose Diagnosen.
Nehmen betroffenen Teil nicht einmal in die Hand für eine Untersuchung.
Diagnosen sind bisher immer nur: ist nix

Stattdessen wird man in anderen Kliniken operiert, weil die dem Patient gehör bieten und deren Ergebnisse: Hetzelstift sehr schlecht das darf denen nicht passieren, diese Fehldiagnosen.

Operationsergebnisse der anderen Klinken bringen die Schäden ans Tageslicht, was das Hetzelstift durch mangelhafte Untersuchungen nicht erkannt haben.

Der Spruch: Hetzelstift = Metzelstift trifft voll und ganz zu

Mein Fazit vorab: Es hätte kaum besser sein können! Ich bin im Feb. 2017 mit Vorhofflimmern eingewiesen worden. Der zeitliche Druck und die unglaublich große Verantwortung, die auf jedem in dieser Station lastet, war nur allzu spührbar. Ich kann nur sagen, ich hatte davor schon einen großen Respekt vor jedem, der in dieser Branche arbeiten. Dieser Respekt hat sich nun ver. 10-facht. Vor allen Dingen, da das Zwischenmenschliche stets im Vordergrund stand. Es waren kleine Gesten und Kleinigkeiten, die für mich wichtig waren und dafür sag ich an dieser Stelle nochmals vielen Dank!

Ihr macht alle einen hervoragenden Job und man merkt an dieser Stelle, dass Beruf nun mal von Berufung kommt.

Vielen Dank nochmals...
Andrè

man hat keinen Ansprechpartner. Arzt entweder nicht da oder keine zeit.dementkranken die nachweislich nicht allein essen können, wird das essen unamgerührt weggenommen. Keine seitenlagerung ->Ergebnis: offener rücken nach 2 Wochen. null Kompetenz!

Waren zur Entbindung im Krankenhaus.
An so eine tolle Hebamme erinnert man sich gerne.
Sie hat uns super geholfen.
Auch über die Ärztin lässt sich nur gutes sagen.
Auch beim stillen wird man sehr gut unterstützt
Können das Krankenhaus zur Entbindung nur empfehlen.

Das Personal war im Großen und Ganzen freundlich und hilfsbereit. Wäre aber noch ausbaufähig.
Vor allem ist der völlig veraltete Waschbereich und die Toilette für körperbehinderte Patienten unzumutbar.
Außerdem ist es völlig unakzeptabel die entlassene Patientin tagelang auf einen ausstehenden wichtigen Ergebnisbericht warten zu lassen. Trotz telefonischer Nachfrage kam die Schwester nicht auf die Idee in der Akte nachzuforschen und den längst vorhandenen Bericht an den Hausarzt weiterzuleiten.
In der Notaufnahme wurde mir empfohlen mich über ungebührlich langen Wartezeiten zu beschweren, da sich ansonsten nichts ändern würde in Bezug auf den Ärztemangel.

Vom Informationsbesuch der Station bis hin zur Entlassung waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, angefangen von den Reinigungskräften bis hin zum Chefarzt. Antworten blieb keiner schuldig bzw. Fragen wurden weitergegeben und der Verantwortliche beantwortete diese persönlich.
Einzig war 1 Schwester auf der Intensivstation etwas unfreundlich und arrogant.
Die Urologie inklusive Ambulanz und deren personellen Besetzung kann ich nur in allen Belangen sehr empfehlen. Das Engagement und bedachte Überlegungen der Ärzte, mir die beste medizinische Versorgung zu bieten, war sehr groß und besonders lobenswert. Ich fühlte mich hier persönlich wahrgenommen und konnte mit Vertrauen in die Behandlung gehen.