AGAPLESION KLINIKUM HAGEN

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Grünstraße 35
58095 Hagen
Nordrhein-Westfalen

198 von 256 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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256 Bewertungen

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Fehlende Kommunikation durch Ärzte

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr freundliche Pflegekräfte auf der Station
Kontra:
Krankenhaus und Einrichtung sehr alt
Krankheitsbild:
Akute Herzbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sonntagnachmittag in die Notaufnahme und direkt in die Kardiologie. Entlassung Dienstag und bis dahin kein einziges Gespräch mit einem Arzt oder Ärztin gehabt. Irgendwelche Assistentinnen überbrachten mir Informationen wie es nun weiter geht. Kompetente Beratung und Information von Patienten sieht für mich anders aus. Wenn das Agaplesion das nicht leisten kann oder will, dann verlegt die Patienten nach der Akutversorgung doch einfach in eine kompetentere Klinik.

Myom Entfernung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Myom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann ich nur weiterempfehlen, erste OP, myom/Zyste Entfernung. Alles super gelaufen, sehr freundliches Personal.

Schlechtes Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Unfreundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung bei Krebs.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schwester wurde trotz Lungenentzündung nach Hause geschickt. Sie bekam einen starken Rückfall. Nun liegt sie dort und wird schlecht versorgt. Lag da ohne Flüssigkeit und ohne Antibiotika. Sie hat krebs im Endstadium. Die Ärzte wissen nicht, was sie reden. Jeder sagt was anderes. Dieses Krankenhaus ist scheiße. Die Ärztin grinste nur und war weg, ohne nach meiner Schwester zu gucken. Sie lag da mit Schmerzen und wassereinlagerungen.DA wurde nix unternommen. Bringen sie ihre lieben nicht dorthin. Man kann nix gutes sagen.von uns geht niemand mehr dahin.man kümmert sich nicht um die Patienten.

Scheiß Krankenhaus.

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Unfreundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schwester wurde entlassen, obwohl ihre Lungenentzündung noch nicht weg war.bekam einen Rückfall. Dieses Krankenhaus ist das letzte. Schickt eure lieben nicht dahin.

Enttäuschende Ursachenforschung

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schwestern freundlich
Kontra:
Arzt schaut nicht nach links und rechts
Krankheitsbild:
Kardiologisch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- Procedere kardiologische Klinik leider nicht zufriedenstellend
- Kommunikation mit den Angehörigen blieb aus
- Es wird sehr empfindlich auf Kritik reagiert
- Krankenschwestern sehr nett
- Ursachensuche wird nur begrenzt betrieben
- Wenn in 2 Tagen nichts gefunden wird, wird Patient einfach entlassen
- Krankenhausessen (nebensächlich betrachtet) leider schlecht
- Zimmer alt, aber i. O.
- Wohlfühlgefühl konnte sich aufgrund der Gesamtsituation leider nicht einstellen
- Obwohl Patient noch behandlungsbedürftig, haben wir am Ende freiwillig auf eine weitere Ursachenforschung in dieser Klinik verzichtet
- Unsere Erfahrungen waren leider im Gesamtergebnis mangelhaft bis ungenügend - da die Kooperation mit den Angehörigen u. a. komplett ausblieb
- Vermutlich lag es an der Abteilung - und nicht zwingend am Krankenhaus
- Wir würden diese Abteilung keinesfalls wieder aufsuchen bzw. wählen und wir sind sehr enttäuscht, kennen wir es doch ganz anders aus anderen Kardiologien
- Arzt war leider nur bedingt „bemüht“
- Mit unserer Kritik konnte er leider überhaupt nicht umgehen
- Trauriges Resultat einer KH-Einweisung
- Ergebnis: Nichts gebracht - man hätte sich den kompletten Besuch dort sparen können
- Resümee: Dieses KH, insbesondere diese Abtlg. nicht mehr

1 Kommentar

AKH_Hagen am 18.04.2024

Hallo PrivatpatientKH,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Kardiologie genommen haben. Wir bedauern Ihre Schilderungen sehr und würden gerne noch einmal mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihren Fall aufzuarbeiten. Sie erreichen die Kolleginnen des Meinungsmanagements unter [email protected].

Viele Grüße
Ihr Klinikum-Team

Geht nicht ins AKH

Strahlentherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
DasRote Haus
Kontra:
Station 13
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann nur jeden empfehlen nicht in dieses Krankenhaus zu gehen.
Noch nie so etwas erlebt Patienten werden ignoriert und Beanstandungen werden ignoriert.Als Antwort kommt nur machen wir noch. Aber nichts passiert. Toilette war drei Tage ohne Licht.
Allerdings ist das rote Haus ganz anders.Das Pflegepersonal ist hervorragend wird aber leider am Wochenende geschlossen und in die Station 13 verlegt.und da wieder wie beschrieben

1 Kommentar

AKH_Hagen am 20.03.2024

Hallo R. Hent,

wir bedauern, dass Sie mit den von Ihnen benannten Aspekten der Versorgung in unserem Klinikum unzufrieden waren und bitten Sie, sich mit unserem Meinungsmanagement unter [email protected] in Verbindung zu setzen, denn nur wenn Ihre Kritik intern aufgearbeitet werden kann, können wir uns verbessern.

Ihr Klinikum-Team

Gutes Team

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner Frau in der Klinik Abteilung Endoskopie zur Darmspiegelung. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt auf die Vorbereitung der Darmspiegelung. Es war ein reibungsloser Ablauf und ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen. Außerdem möchten wir noch erwähnen das das ein sehr gutes und freundliches Team ist.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 19.03.2024

Hallo HALORI,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und eine positive Rückmeldung zu dem Aufenthalt in der Endoskopieabteilung unserer Klinik für Innere Medizin zu geben. Wir werden Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiterleiten und wünschen Ihnen alles Gute
Ihr Klinikum-Team

Gynäkologie des AKH unbedingt empfehlenswert!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das gesamte Team der Gynäkologie arbeitet Hand in Hand.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das ÄrztInnen Team hat sich sehr viel Zeit genommen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die OP ist genauso verlaufen, wie es im Vorfeld besprochen war.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes und empathisches ÄrztInnen Team
Kontra:
es gibt kein Kontra
Krankheitsbild:
Brust OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Patientin und wurde im AKH im Februar 2024 von der Oberärztin und dem Chefarzt operiert. Beide ÄrzteInnen sind aus meiner Sicht unglaublich, empathisch und vor allem fachlich kompetent. Das gesamte Team der Gynäkologischen Abteilung ist freundlich, geduldig und jederzeit ansprechbar.
Beide ÄrzteInnen haben sich sowohl vor, als auch nach der OP viel Zeit genommen, um Fragen zu klären, Unsicherheiten zu besprechen und sie sind beide sehr sensibel auf meine persönliche Situation eingegangen. Zu keinem Zeitpunkt der Behandlung hatte man das Gefühl, nur ein Patient von vielen zu sein.
Alle Terminabsprachen gestalten sich einwandfrei und es gab auch bei den Nachuntersuchungen so gut wie keine Wartezeit.
Ich werde die Abteilung der Gynäkologie des AKH jederzeit weiterempfehlen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 14.03.2024

Hallo CH12,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe zu geben.
Ihre lobenden Worte werden wir an das ganze Team weiterleiten. Positive Meinungen tragen sehr zur Motivation und Steigerung der Berufsfreude bei.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr Klinikum-Team

Uneingeschränkte Weiterempfehlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Uneingeschränkte Weiterempfehlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fragen ausführlich beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Untersuchungen wurden ausführlich erläutert, die Genesung nach dem Kaiserschnitt ergolgt deutlich schneller als erwartet, die Narbe ist kosmetisch sehr schön)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Familienzimmer war sehr schön, ebenso der Beteich der Kreißsaal, die Parkplatzsituation ist ungenügend)
Pro:
Fachkompetenz und empathischer Umgang mit den Patienten
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Geplanter Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mein Kind im AKH per geplantem Kaiserschnitt entbunden und war sehr zufrieden. Bereits bei den klinischen Vorsorgeuntersuchungen haben mich die Ärzte mit ihrer Kompetenz und dem sehr angenehmen Umgang mit den Patienten überzeugt. Die Untersuchungen wurden sehr gewissenhaft durchgeführt und stets verständlich erläutert. Der positive Eindruck hat sich am Tag des Kaiserschnitts bestätigt. Alle Ärzte, Schwestern und Hebammen haben sich hervorragend um uns gekümmert, sodass mir schon im Vorfeld die Angst vor dem Kaiserschnitt genommen wurde. Der Kaiserschnitt selbst wurde hoch professionell und im Besein meines Mannes durchgeführt, sodass die Geburt unseres Kindes für uns ein wunderschönes Erlebnis war. Auch in den darauffolgenden Tagen wurden wir stationär zu unserer vollsten Zufriedenheit betreut. Positiv zu erwähnen ist, dass zum AKH eine Kinderklinik gehört, sodass im Fall der Fälle das Neugeborene unverzüglich vor Ort medizinisch betreut werden kann.
Zu kritisieren ist am AKH die Parksituation. Es gibt für den Tag der Geburt den sogenannten Storchenparkplatz für akute Fälle kurz vor Geburt. Dieser ist sehr hilfreich, jedoch zeitlich befristet. Für alle anderen Untersuchungen, Patienten und Besucher stehen drei Parkhäuser zur Verfügung, deren Kapazität leider sehr begrenzt ist.
Trotz des Kritikpunktes empfehle ich das AKH für eine Entbindung uneingeschränkt weiter.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 11.03.2024

Hallo BAM12022024,
zuerst einmal herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen und uns eine solch positive Rückmeldung gegeben haben. Wir werden Ihre lobenden Äußerungen an unsere Mitarbeiter:innen weitergeben als Motivation für Ihren täglichen Arbeitsalltag.
Ihnen und Ihrer kleinen Familie wünschen wir alles Gute.

Ihr Klinikum-Team

Kardiologie und Unfallchirurg ein hoch auf dieses Team

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich und sehr nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Kopfwunden nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War heute Morgen nach einem schlimmen Sturz in der
Unfallchirurg,wurde schnell ,sehr sehr freundlich aufgenommen,habe da mit meinem 87 Jahren leider oft schlechte Erfahrung gemacht,aber heute hat mir die Belegschaft den guten glauben zurückgegeben,vielen lieben Dank dafür und Respekt vor ihren vielen Aufgaben,trotzdem mitfühlend und freundlich,ich werde sie stets in guter Erinnerung behalten,nochmals vielen lieben Dank ihr alter Patient ????????

1 Kommentar

AKH_Hagen am 11.03.2024

Hallo Rolfrolli,

es ist schön zu hören, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung in unserer Klinik für Unfallchirurgie zufrieden waren und dies mit einer positiven Rückmeldung auch zum Ausdruck gebracht haben. Wir werden den Mitarbeiter:innen Ihre lobenen Worte weiterleiten und wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung.

Ihr Klinikum-Team

Eine tolle Geburtsklinik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, rund um die Uhr die beste Betreuung
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Februar mein erstes Kind in der Klinik des AKH bekommen und bin sehr zufrieden mit dem Ablauf, der Kompetenz der Ärzte und Hebammen sowie der Freundlichkeit. Nach ausgiebiger Beratung und Untersuchung wurde schonend eingeleitet, was bei mir leider nichts nützte, sodass am 4. Tag ( nach Absprache mit mir ) mit dem Wehentropf + PDA begonnen wurde.
Meine Wehenschmerzen wurden zu jedem Zeitpunkt ernst genommen und ich habe sofort wirksame Schmerzmittel bekommen. Die Geburt lief ohne große Konplikationen und ich bin den Hebammen sehr dankbar, die haben einen tollen Job gemacht und mich optimal unterstützt. Auch die Zeit nach der Geburt auf der Station war toll, rund um die Uhr standen kompetente und liebevolle Hebammen zur Verfügung, die mir sehr geholfen haben.
Ich kann die Geburtsklinik/Gynäkologie des AKH aus voller Überzeugung weiterempfehlen. Ich bin dem gesamten Team dankbar und würde mich jederzeit wieder dort in Behandlung begeben.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 11.03.2024

Hallo MD2,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns eine positive Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen bei der Geburt Ihres ersten Kindes in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe gegeben haben. Gerne haben wir Ihre lobenden Äußerungen an unsere Mitarbeiter:innen weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer kleinen Familie alles Gute.

Ihr Klinikum-Team

Mit Krebs leben

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich versuche stark zu sein
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe darmkrebs ich bin sehr gut beraten und behandelt ich würde jeden empfehlen

1 Kommentar

AKH_Hagen am 11.03.2024

Hallo Melek4,
es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und Behandlung in unserem Klinikum (Darmkrebszentrum) zufrieden waren und dies mit einem Dank zum Ausdruck gebracht haben. Wir haben Ihre lobenden Äußerungen sehr gerne an die betreffenden Mitarbeiter:innen weitergeleitet.
Für Ihre freundliche Rückmeldung danken wir Ihnen sehr und wünschen weiterhin viel Stärke und Kraft.

Ihr Klinikum-Team

B Schreiber

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Vierbettzimmer)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhythmus Störungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Probleme mit dem Herzen
Notaufnahme reagiert sofort, Aufnahme Stationär reibungslos und Personal sehr freundlich.
OP lief reibungslos sehr gutes kompetentes Team nimmt ein jegliche Angst.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 11.03.2024

Hallo Bernd,
herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unsere Klinik für Kardiologie gut zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Klinikum zufrieden sind. Wir haben Ihre positive Rückmeldung an unsere Mitarbeiter:innen weitergeleitet, dies wird sie sehr freuen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Klinikum-Team

Operative Entfernung der Gebärmutter

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Myome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde aufgrund einer Vielzahl von Myomen und die daraus entstehenden Unterleibschmerzen und starken Regelblutungen, operativ die Gebärmutter, der Gebärmutterhals und die Eileiter entfernt. Meine Wünsche bezgl. einer blutfreien Behandlung wurden ohne Einwände akzeptiert. Der Chefarzt der Gynäkologie hat mich deshalb persönlich operiert. Diese war zeitaufwendiger wie gewöhnlich, aber dadurch war nur ein minimaler Blutverlust zu verzeichnen. Ich fand besonders positiv, dass er sich bei der Vorbesprechung, während der OP und auch danach Zeit für mich genommen hat und meine Fragen ausführlich beantwortet hat.

Daher kann ich Ihn und seine Abteilung nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 11.03.2024

Hallo Cicci2,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe zufrieden waren. Gerne haben wir Ihre lobenden Worte an die Mitarbeiter:innen weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Ihr Klinikum-Team

Danke an das gesamte Orthopädische Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Qualität der Speisen
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum dritten Mal habe ich mich für die Behandlung der Orthopädie im AKH entschieden.
Der komplette Ablauf, angefangen von der kompetenten Aufklärung zur Operation von Dr.med Bernd Stuckmann und der organische Ablauf,Terminvergabe im Büro von Frau Richter, die tolle Betreuung der Anästhesie und im Aufwachraum und die Betreuung auf der Station sind mir angenehm in Erinnerung geblieben.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 23.02.2024

Hallo Anjus, wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik für Orthopädie zum wiederholten Male zufrieden waren und uns diese positive Rückmeldung gegeben haben. Gerne leiten wir Ihre lobenden Worte an alle Mitarbeiter:innen weiter.
Herzlichen Dank dafür und weiterhin alles Gute wünscht Ihr
Klinikum-Team

PERFEKT

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beste Versorgung
Kontra:
0
Krankheitsbild:
Inkontinens
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

So passiert. Ich 58 Jahre habe vor ca 20 Jahren eine Uro- dynamische Untersuchung auf Grund der Aussage meines Frauenarzt , " es könnte passieren, das ich mir meine Blase heraus drücken kann . Puh: Termin gemacht . Eine für mich sehr erniedrigende Untersuchung. Mit dem Ergebnis das ich für eine OP zu jung sei, dabei leide ich schon seit der ersten Geburt von insgesamt 4 an inkontinens. Von meinem Frauenartzt bekam ich einen Fleier von einer Frauen Klinik in Hagen. Fleier verbummelt. Es gibt ja das Internet. Nachgeschaut , erste Klinik angeklickt Termin gemacht. Beim ersten Termin kannte man mein Artzt nicht , hm. Diereckt ein Termin zur op gemacht. Bei der Abholung der Einweisung stellte mein artzt fest, das er diese Klinik nicht kennt.
Ok. Egal . In jeder Klinik geben alle ihr bestes. So auch hier. Das allerbeste , ich brauchte keine Urodynamische Untersuchung machen. In der anderen schon . Ich wurde gut vom Artzt untersucht und aufgeklärt. Die OP ist gut gelaufen , auf der Station wird Frau gut umsorgt. An alle Frauen die wissen wovon ich schreibe, quält euch nicht so lange wie ich es getan habe. Holt euch die Lebensqualität zurück. Und macht hier einen Termin. Ich freue mich jetzt auf eine inkontinens frei Zeit.

LG Martina

1 Kommentar

AKH_Hagen am 19.02.2024

Hallo,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und natürlich Gesundheit.

Viele Grüße
Ihr Klinikum-Team

Thomas B.

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Erfahrungsbericht:

September 2023 wurde bösartige Darmkrebs entfernt, im Dezember der künstliche Darmausgagng zurück verlegt. Ich bin von Darmzentrum bis zu Entlassung mit den Ärzten, Krankenschwestern und Pflegern sehr zufrieden und noch mal vielen lieben Dank. Ich kann jedem diese Klinik empfehlen.Jedes Krankenhaus hat Personal Probleme,aber im AKH haben sich wirklich viel Mühe gegeben, damit der Patient gut versorgt wird.Leider viele Patienten vergessen, daß dort Menschen arbeiten und wenn man nett zueinander ist ,dann bekommt man das zurück. Vielen Dank an alle Haus 2 Station 24

1 Kommentar

AKH_Hagen am 18.01.2024

Hallo Thomas Bochem,

es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung in unserem Klinikum zufrieden waren und lobende Worte für unsere Mitarbeitenden gefunden haben, welche wir sehr gerne weiterleiten.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und senden Ihnen noch die besten Wünsche.

Klinikum-Team

Kann ich nur empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal,mega,alles was dazugehört
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Station sehr empfehlen,so viele nette Schwestern,Ärzte,allgemein das ganze Personal ist sehr freundlich,hilfsbereit,sympathisch,sehr zuvorkommend.
Auch sehr einfühlsam.
Ärzte und Narkose Ärzte,alles was dazu gehört,auch ein großes Lob an alle.
Man fühlt sich hier sehr aufgenommen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 18.01.2024

Hallo Anja816,
herzlichen Dank für die positive Rückmeldung zur Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Wir werden Ihre lobenden Worte sehr gerne an unsere Kolleg:innen weiterleiten und wünschen Ihnen alles Gute und besonders Gesundheit.

Ihr Klinikum-Team

Krebsfrei

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Wohlbefinden und in guten Händen zu sein
Kontra:
Der lange Weg zum Haus 4/Station 43
Krankheitsbild:
GEBÄRMUTTERHALS KREBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin durch die Empfehlung einer Bekannten auf die Klinik aufmerksam gemacht worden. Es war eine sehr gute Entscheidung, dorthin zu gehen. Nach einer Konisation am 23.11.2023 wurde ich innerhalb einer Woche telefonisch benachrichtigt. Leider waren meine Ergebnisse bösartig
(GEBÄRMUTTERHALS Krebs)
Mir wurde empfohlen sofort in die Klinik zu kommen um weitere Untersuchungen durchführen zu lassen. Am 04.12.2023 wurde ich stationär aufgenommen. Die Aufnahme war problemlos.
Diese nötigen Untersuchungen, sind sehr schnell und unkompliziert durchgeführt worden.
Es wurde CT/Thorax und MRT/Becken mit Kontrast mittel durchgeführt worden, um eine Gefahr ewtl. einer zersträubung auszuschließen, was Gott sei dank nicht der Fall war. In diesen paar Tagen habe ich mich sehr aufgehoben gefühlt. Dr. Askin und sein team haben alles getan um nichts zu übersehen. Nach den pozitifen Ergebnissen wurde ich innerhalb einige Tage operiert worden. Die Lymphknoten wurden zur Sicherheit auch mit der Gäbermutter/Hals entfernt worden.
Ich bin sehr glücklich, diesen Krebs Dank Dr. Askin Dogan los geworden bin.
Ein großes Lob an die tollen Schwestern und Ärzte der Station 43, die kümmern sich fürsorglich um die Patienten. Ich muss sagen ich habe mich da sehr wohl gefühlt. Großen Dank auch an die schwestern und Ärzte der Abteilung Radiologie.
Vor allem noch mal einen herzlichen Dank an den Chefarzt der Gynokologie Herr Askin Dogan. Ein super Arzt. Die Kommunikation mit Dr. Askin Dogan war klar und verständlich. Er hat mich ausführlich aufgeklärt. Ich würde jeder Zeit wieder dorthin gehen und jeden diesen Klinik wärmstens empfehlen.

LG Gümüs

1 Kommentar

AKH_Hagen am 10.01.2024

Hallo Fatmagms,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich in in unserem Hause gut aufgehoben und behandelt gefühlt haben. In einer solch schwierigen Lebenssituation ist es sehr wichtig, gut aufgeklärt sowie mit Empathie und Fachkompetenz betreut zu werden.
Dass dies alles in unserem Hause bei Ihnen zutrifft freut uns sehr und wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben Ihre lobenden Äußerungen sehr gerne an unsere Mitarbeiter:innen weitergeleitet.

Für die Zukunf wünschen wir Ihnen und Ihrer Famile alles Gute und natürlich vor allem Gesundheit .

Ihr Klinikum Team

Der beste Chefarzt Dr Askin Dogan

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ovarialzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich gerne zu meinem letzten stationären Arztbesuch in der AGAPLESION KLINIKUM HAGEN äußern und meine Erfahrungen teilen. Ich war am 29 Dezember 2023 bei Dr. Askin Dogan in der Abteilung Gynäkologischer Medizin zur Behandlung meiner akuten ovarialzyste.
Dr. Askin Dogan zeigte während des gesamten Gesprächs eine außerordentliche Kompetenz. Er hörte aufmerksam zu, stellte die richtigen Fragen und erklärte mir verständlich meine Symptome und die geplante Op . Ich fühlte mich gut aufgehoben und ernst genommen.
Neben seiner fachlichen Kompetenz zeigte Dr.Askin Dogan auch viel Empathie. Er nahm sich Zeit für meine Fragen und Ängste und erklärte mir geduldig die Zusammenhänge. Ich fühlte mich nicht nur als Patient, sondern auch als Mensch wahrgenommen.
Die vorgeschlagene Op war erfolgreich. Dr. Askin Dogan traf die richtigen Entscheidungen und leitete die notwendigen Maßnahmen ein. Meine Beschwerden haben sich deutlich verbessert und ich bin sehr zufrieden mit dem Behandlungsergebnis.
Die Kommunikation mit Dr. Askin Dogan war klar und verständlich.
Insgesamt bin ich mit der Behandlung bei Dr. Askin Dogan äußerst zufrieden. Er hat meine Erwartungen übertroffen und ich fühle mich bestens betreut. Ich werde die AGAPLESION KLINIKUM HAGEN und insbesondere Dr. Askin Dogan wärmstens weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Atici

1 Kommentar

AKH_Hagen am 10.01.2024

Hallo Atici50,
vielen Dank für die positive Rückmeldung zur Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Hause zufrieden waren und haben Ihre lobenden Äüßerungen an alle Mitarbeiter:innen weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alle Gute
Ihr Klinikum Team

Jederzeit wieder!!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Wickelstationen in den Zimmern könnten mal erneuert werden. Sie sind extrem niedrig, als große Frau viel es mir nach der sectio extrem schwer mein Baby selber zu wickeln)
Pro:
Dr. Dogan und sein Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juli 2023 wurde unsere Tochter per geplantem Kaiserschnitt im Akh entbunden. Wir waren rundum zufrieden. Bereits bei den Untersuchungen im Vorfeld wurde mir die Angst genommen, wir wurden super beraten und gut betreut. Der Kaiserschnitt war mein Dritter, in der dritten Klinik, und das erste mal hatte ich das Gefühl eine schöne Geburt erlebt zu haben!!! Die Kaiserschnitte wurden aus medizinischen Gründen gemacht. Der Chefarzt Dr Dogan war stets present, ob im OP oder anschließend im Kreißsaal und auf der Wochenbett Station, er erkundigte sich regelmäßig nach unserem Wohlbefinden und hatte alles im Blick!! Die nachuntersuchung wurde ebenfalls von einem sehr lieben und kompetenten Arzt durchgeführt, sehr vorsichtig! Das alles sollte eigentlich selbstverständlich sein, ist es aber leider nicht. In 2 anderen umliegenden Kliniken habe ich leider genau das Gegenteil erlebt von dem was wir im Akh erleben durften!
Unsere Tochter wurde ebenfalls sehr kompetent und gut betreut!

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AKH_Hagen am 04.01.2024

Hallo Patient1990,

es freut uns sehr, dass Sie mit der Geburt Ihres Kindes in unserer Klinik zufrieden waren. Ihre lobenden Äußerungen bzgl. unseres ganzen Teams werden wir sehr gerne an alle Mitarbeiter:innen weiterleiten.

Herzliche Grüße und alles Gute für die Zukunft.

Ihre Klinikum-Team

Tolle Arbeit Dr. med. Do?an. "Danke sagt Def..."

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitzenberatung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitzenqualität und Sicherheit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut abgestimmt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Besser geht nicht!)
Pro:
Sicherheit und beste Beratung & Begleitung
Kontra:
Parkplatz Probleme
Krankheitsbild:
Fachlich versiert, super Begleitung, toller Service und Betreuung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser erstes Kind (3) hatte Dr.A. Do?an in einem anderen Klinikum/ andere Stadt zur Welt gebracht.
Wir waren von der Arbeit und der Fachkompetenz durch Dr.Do?an so begeistert und überzeugt, dass nach
3 Jahre die zweite Geburt unsere Tochter unbedingt durch Dr.Do?an und sein Team, inzwischen im Agaplesion/ Hagen, durchgeführt wird.
Gerne haben wir die Entfernung/Anreise aus einer anderen Stadt nach Hagen (50 km ) in Kauf genommen. Beste Entscheidung!

Die Betreuung und Beratung hier war von Anfang an so exzellent und fachlich versiert, dass wir froh waren unsere Entscheidung zur Geburt für das Agaplesion KH. getroffen zu haben.

Das ambulante und stationäre Team von Ärzten, Oberärzten, Schwestern und Pflegepersonal- an der Spitze Chefarzt Dr.med.Askin Do?an-, vor, während und nach der Geburt war unübertrefflich.
Unsere erste Geburt durch Dr.A.Do?an war ein Zufall, die zweite jetzt im Agaplesion, durch Erfahrung und mit Bedacht gewählt, die beste Wahl für uns, unser Kind und unsere Familie.

Unsere Kinder und unsere Familie bedankt sich bei Dr.med.Askin Do?an und sein tolles Team.
Durch Ihre aller Hilfe hat für uns eine neue Zukunf im Agaplesion/Hagen begonnen. Sehr gerne empfehlen wir Sie und das KH. weiter.
Wir bleiben Ihnen "Allen" sehr verbunden!

D a n k e Dr. A.Do?an.

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AKH_Hagen am 04.01.2024

Hallo DaphneApollon,

es freut uns sehr, dass Sie nur lobende Worte für Ihren stationären Aufenthalt zur Geburt Ihres Kindes in der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe finden.
Gerne geben wir diese an das ganze Team weiter.

Alles Gute für die Zukunft

Ihr Klinikum-Team

Bitte nicht krank werden

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
liegt in der Nähe
Kontra:
alle überlastet und überfordert
Krankheitsbild:
Knochenkrebs (nichts genaues weiß man nicht)
Erfahrungsbericht:

Pfleger*innen überlastet und teilweise überfordert
Ärzte*innen kaum Zeit für Patient,
Diagnosen scheint gewürfelt,da notwendige Untersuchungen
nicht durchgeführt werden
Einfach Katastrophe

Eierstock entfernt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Obwohl ich in den Wechseljahren bin, bin ich wegen anhaltender starker Blutungen seit fünf Tagen zu der Gynäkologin Hatice Konakç? gegangen. Hatice Konakç? hat mich zur Durchführung einer Kürettage ins Krankenhaus überwiesen. Mein behandelnder Arzt im Krankenhaus war A?k?n Do?an. Vor 20 Jahren wurde mir bereits der rechte Eierstock aufgrund einer Zyste entfernt. Herr Do?an sagte, dass sich auch im linken Eierstock eine 4 cm große Zyste befände, die entfernt werden müsse.

Es wurde sowohl eine Kürettage durchgeführt als auch der linke Eierstock entfernt. Nach der Operation bin ich am 7. Tag mit Behandlung gegen Entzündungen aus dem Krankenhaus nach Hause gegangen. Ich habe Dr. A?k?n Do?an in einer schwierigen Krankheitsphase kennengelernt. Mit seinem Lächeln, seiner Aufmerksamkeit und seinem Vertrauen habe ich eine sehr entspannte Operation erlebt. Er ist ein sehr erfolgreicher Arzt, der seinen Beruf mit viel Engagement ausübt und den Patienten schätzt. Ich danke ihm sehr und empfehle ihn aufrichtig jedem.

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AKH_Hagen am 04.01.2024

Hallo Nuriye,

besten Dank für die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe.

Ihre lobenden Worte werden wir an die zuständigen Mitarbeite:innen und den Chefarzt der Klinik sehr gerne weiterleiten.

Alles Gute für die Zukunft.

Ihr Klinikum-Team

Belobigung der Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles war Optimal
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostataschälung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 03.11.23 bis zum 09.11.23 Patient.Ich möchte mich auf diesem Wege bei dem Gesamten Team der Urologie und einschließlich der Ambulanz für die tolle und freundliche Betreuung bedanken.Ich wünsche der gesamten Belegschaft von Herzen alles Gute.
Mit freundlichen Gruß Peter Glade

1 Kommentar

AKH_Hagen am 04.01.2024

Hallo Pegl52,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum stationären Aufenthalt in unserer Klinik für Urologie.

Gerne geben wir Ihre lobenden Worte an die Mitarbeite:innen weiter. Das wird Ihnen guttun und ein Antrieb sein, weiterhin das Wohl der Patient:innen in den Vordergrund Ihrer Bemühungen zu stellen.

Alles Gute für die Zukunft.

Ihr Klinikum-Team

Sofortige Hilfe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gut aufgehoben gefühlt.
Kontra:
Tv war nicht ganz ok.
Krankheitsbild:
Herzstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Notfall mit einem Puls von210 in das AKH gefahren worden.
Bin sofort durchgewunken worden in den Schockraum
Es waren alle gleich bei mir,und es wurde sich sofort um mich gekümmert.Nach dem Spritzen einen Medikament beruhigte such die Lage.
2 Std später wurde ich auf die Station 13 Kardiologie gebracht.
Langzeit EKG ...und Herzkathteruntersuchung,wo der Intensivpfleger der alle Vorbereitungen für Dr. gemacht hat,war der beste MANN.
Ich würde immer wieder dort hin fahren.
Alles waren freundlich und toll.
Ich komme nicht aus Hagen,würde den Weg immer wieder machen.

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AKH_Hagen am 04.01.2024

Hallo GabyBr.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Kardiologie. Ihr Lob geben wir gerne an die entsprechenden Mitarbeiter:innen weiter.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Viele Grüße
Ihr Klinikum-Team

Geburtseinleitung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Teilweise fähiges Personal
Kontra:
Teilweise unfähiges, unfreundlichen Personal
Krankheitsbild:
Ungeplannter Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe die Klinik auf Empfehlung gewählt und weil sie am nächsten ist. Durch SSD und Bluthochdruck, dadurch das mein Baby kleiner war als gedacht sollte es eine Klinik mit Kinderstation sein.

Einige sagen gutes KH andere rieten davon ab. Ich war vorher schon dort zur Untersuchung und im Kreissaal und da war ich doch positiv überrascht, wie sehr man sich um einen gekümmert hatte.
Also wurde ich dort 2 Wochen vor ET eingeleitet.

Die Einleitung an sich lief gut ab. Die Hebamme im Kreisaal waren nett, der Arzt der mich aufgeklärt hatte etwas kurz angebunden schien für sowas keine Zeit zu haben.

Die Fachkräfte im Kreissaal haben einen nicht richtig ernst genommen.
Waren nicht für einen da als es los ging.
Wenn man sie brauchte musste man immer jemanden suchen
Für Ängste oder Anleitungen bzgl.Geburt, pressen etc. Waren sie nicht da
Haben mich mit Presswehen alleine im Zimmer gelassen
PDA wurde gesetzt, wirkte aber nicht.
Eine neue wollte man nicht setzen
Im OP für den KS sollte die PDA sitzen, mann nahm mich da nicht ernst, das die PDA nicht wirkt.
Ohne wirkliche Betäubung wurde der Bauch aufgeschnitten
Das ich da vor Schmerzen geschriehn habe, juckt anfangs niemanden
Ich wurde von der Anästhesie noch angeschriehen das ich nix merke nur durck
Es endete im KS mit Vollnakose

Auf der Station waren die meisten Fachkräfte unfreundlich.
Still Hilfe eher mager. Es wurde einem nichts richtig erklärt
Man kahm kurz Kind angelegt und sind wieder weg. Wenn mann dann wieder geklingelt hat wurde man komisch angeschaut,nach dem Motto was schon wieder Probleme...
Auch das mein Baby immer mehr Kilos verlor, nahm man nicht so ernst. 10%seien normal es waren aber schon mehr als 10 % da durch das sie nur am schlafen war.
Eine richtige Frechheit. Sollte ich nochmal ein Kind bekommen werde ich dieses Krankenhaus nicht mehr betreten und auch fürs sonst irgendwas werde ich versuchen es zu meiden.

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AKH_Hagen am 04.01.2024

Hallo Charlier15,

wir bedauern sehr, dass Sie sich bei der Geburt Ihres Kindes nicht gut aufgehoben und betreut gefühlt haben. Ihre Kritik werden wir an die zuständigen Mitarbeiter:innen zur Aufarbeitung weiterleiten.

Alles Gute für die Zukunft

Ihr Klinikum-Team

Leider sehr unzufrieden, internationale Standards werden nicht eingehalten

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Der Kaiserschnitt hat ja einwandfrei funktioniert, die anschließende "Behandlung" nach der Geburt war schlecht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
teilweise gute Fachkräfte, den Fachkräften war es wichtig, dass gestillt wird, ein nettes Geschenk
Kontra:
Keine direktes Bondung/Stillen nach Geburt, fehlende Aufklärung, Teilen von Falschinformationen von Fachkräften, Schnullergabe
Krankheitsbild:
Geburt, Mangelgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss von diesem Krankenhaus leider in einigen Belangen ausdrücklich abraten:
Ich habe in diesem Jahr meine Tochter per Kaiserschnitt geboren (ungeplanter Kaiserschnitt) nach einer Geburtseinleitung und bin sehr unzufrieden mit den dortigen Umgang mit Babys/Entbindenden:
- ich wurde kaum aufgeklärt über die Einleitung, mir wurde lediglich Angst gemacht, was passiert wenn ich es nicht mache, Risiken (die eingetreten sind) wurden mir nicht genannt
- mir wurde ohne meine Zustimmung Antiboitika gegeben bzw. sehr starker Druck ausgeübt und ich wurde zu dem Kaiserschnitt gedrängt (ich kann natürlich nicht beurteilen wie dringend es wirklich war)
- mein Kind wurde mir direkt nach der Geburt weggenommen (nicht wie nach internationalen Standards empfohlen zumindest Bonding und erstes Stillen ermöglicht)
- mein Kind war auf der Frühchenstation und ich war auf der Wöcherinnenstation und hatte keinerlei Möglichkeit zu ihr zu kommen am Anfang
- auch das Bonding zum Vater wurde anschließend erst einmal nicht ermöglicht
- Babys wurden bis zu 45 Minuten!! schreien gelassen auf der Frühchenstation bis jemand endlich kam (alle saßen quatschend im Aufenthaltsraum)
- falsche Aufklärung bezüglich Saugern, mir wurde zu Schnuller geraten, der ihr sowieso die ganze Zeit gegeben wurde, Saugverwirrung wurde verharmlost
- meine Baby hatte eine entsetzliche Saugverwirrung durch die Schnullergabe, sie hat die Brust nur noch angeschrien, eine weitere Aufklärung erfolgte wieder nicht
- das Kind war kerngesund (nur etwas klein) es wurde aber trotz Verlangen, uns zu entlassen weiter Geld gemacht, mit der Begründung es wäre ja draußen "zu kalt". DESWEGEN lässt man ein Kind doch nicht auf der Intensiv, wodurch es teilweise von der Mutter getrennt ist??

Pros:
Einige Fachkräfte waren wirklich gut und sehr engagiert, die meisten aber nicht
Das Stillen wurde gefördert, was aber keinen Sinn ergibt, wenn man den Schnuller gleichzeitig gibt, aber dennoch war den Fachkräften wichtig dass gestillt wird

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AKH_Hagen am 04.01.2024

Hallo Cathrine2,

Es ist uns ein großes Anliegen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben, behandelt und betreut fühlen.
Dass dies bei Ihnen nicht der Fall war tut uns sehr leid.

Wir werden Ihre Kritik an die zuständigen Mitarbeiter:innen zur Aufarbeitung weiterleiten.

Weiterhin alles Gute für Sie und Ihre Familie.

Ihr Klinikum-Team

Die beste Entscheidung für uns!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr liebe und fürsorgliche Hebammen, Schwestern und Ärzte; gute Betreuung; das Gefühl, gut aufgehoben zu sein
Kontra:
Die eigentliche Geburtsplanung hätte etwas detaillierter ausfallen können.
Krankheitsbild:
Geburt / Not-Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 01.07.2023 im Akh unsere Tochter per Not-Kaisergeburt entbunden, der eigentliche Termin war für den 10.07. angesetzt.
Bereits für die Feindiagnostik und auch den weiteren Verlauf der Schwangerschaft war ich hier und das Team um Dr. Dogan ist einfach super.

Am Tag der OP war ich unglaublich nervös und hatte viel Angst, da mein erster Kaiserschnitt in einem anderen Krankenhaus sehr traumatisch war. Allerdings haben sich die Hebamme, die Schwestern und auch die Diensthabenden Ärzte sehr herzlich um mich gekümmert. Großes Lob geht raus an die Anästhesistin! Sie hat die Betäubung so gesetzt, dass ich selbst erschrocken war, weil es deutlich weniger schmerzhaft war, als beim ersten Mal.
Vor und während der OP waren alle sehr einfühlsam, haben mir die Ängste genommen und sich wunderbar um mich und meinen Mann gekümmert. Ich glaube, es war auch die Anästhesistin, welche während der Geburt Fotos mit dem Handy meines Mannes gemacht hat (und das nicht zu wenig, danke dafür!).

Nach der OP wurden wir auf ein Zimmer gebracht und dort wurde uns Ruhe geschenkt, um anzukommen, bevor ich auf Station gebracht wurde.
Auf dieser waren, wie auf der Entbindungsstation auch, alle Hebammen sehr herzlich und ich habe mich mit meiner Tochter gut aufgehoben gefühlt. Auch das Essen auf Station und das Thema Sauberkeit waren absolut in Ordnung.

Ich hatte erst bedenken, da das Akh Hagen keinen besonders guten Ruf hat.
Allerdings kann ich das absolut nicht nachvollziehen. Für mich steht fest, dass ich, sollte es ein nächstes Mal geben, auf jeden Fall wieder im Akh mein Kind auf die Welt bringen würde. So einen Geburtsverlauf und Aufenthalt wie hier, hätte ich mir bei meinem ersten Kind auch gewünscht.

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AKH_Hagen am 04.01.2024

Hallo WhatEver146,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine positive Rückmeldung zur Geburt Ihres Kindes zu geben. Gerne werden wir Ihre netten Worte an unsere Mitarbeiter:innen weiterleiten.
Alles Gute für Ihre Sie und Ihre Familie wünscht

das Klinikum-Team

Knieschmerzen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles gut verlaufen
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und detaillierten Besprechungen durch Dr.Stuckmann.Auch Dr.Zelianin,der die OP durchgeführt hat sehr nett.Das Personal auf Station 45 sehr nett und hilfsbereit.Ich fühlte mich gut aufgehoben.Op jetzt 8 Monate her und keine Probleme.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 04.01.2024

Hallo Friedel9,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu geben. Gerne leiten wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter:innen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Klinikum-Team

Erfolgreiche OP, Dank Herr Dr. Do?an

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich bin 43 Jahre alt und Mutter von 3 Kindern.
Nach meiner letzten Geburt hatte ich viele gynäkologische Probleme und musste ständig zum Frauenarzt gehen und auch mich einigen Eingriffen im Krankenhaus unterziehen. Leider ohne Erfolg auf Besserung. Ich habe die erfolgreiche Arbeit des Chefarztes A?k?n Do?an schon seit langem aufmerksam verfolgt und einen Termin vereinbart und bin zu einer Voruntersuchung gegangen. Ich bin froh, dass ich mich bei ihm vorgestellt habe. Er klärt seine Patienten sehr gut auf. Er
gibt ihnen Vertrauen und beruhigt sie. Toll ist es auch, dass er ein äußerst freundlicher, kompetenter und einfühlsamer Arzt ist. Ich kann ihm und seinem Team nicht genug danken.
Ich wurde operiert und konnte innerhalb von 3 Tagen ohne Probleme entlassen werden. Ich hatte kaum Schmerzen. Ich bin froh, dass ich mich für Sie, Herr Doktor Do?an entschieden habe! Beste Grüße aus Dinslaken und nochmal herzlichen Dank

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AKH_Hagen am 04.01.2024

Hallo GülhanS.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause gegeben haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Klinikum-Team

Angenehme Entbindung in Hagen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Wohlbefinden und in guten Händen sein
Kontra:
Der lange Weg zur Station 4 :)
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns dazu entschlossen unser zweites Kind hier zu entbinden und waren im allgemeinen sehr zu Frieden.

Die Aufnahme ging problemlos, wir wurden nett entgegengenommen und kamen schon mit Vorwehen direkt in den Kreissaal, ohne noch vorher warten zu müssen. Das war beim ersten Kind in Düsseldorf leider nicht der Fall.

Die Hebamme war super kompetent und sehr nett. Die Geburt hatten wir uns schlimmer vorgestellt. Es war schon fast wie eine „Hausgeburt“. So wohl haben wir uns gefühlt.

Chefarzt und Oberarzt waren mehrmals da und schauten nach den Rechten. Insgesamt ein tolles Team.

Nach der Entbindung ging es auf Station 4. auch wenn die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen ist, ist es sehr sauber und angenehm. Die Schwestern sind nett und helfen bei jeder Gelegenheit. Das Essen war für ein Krankenhaus sehr gut. Auch die ärztliche untersuchen beim Kind verliefen problemlos.

Nach 3 Tagen ging es dann nach Hause. Danke nochmal an das gesamte Team der AGAPLESION Hagen !

1 Kommentar

AKH_Hagen am 04.01.2024

Hallo Goerg1222,

es freut uns sehr, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung bei der Geburt Ihres Kindes in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe sehr zufrieden waren.
Gerne leiten wir Ihre lobenden Worte an unsere Mitarbeiter:innen weiter.

Alles Gute für Sie und Ihre Famile.

Ihr Klinikum-Team

Betreuung top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Arthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine ambulante Knie Arthroskopie.ich war mit dem gesamten Ablauf der Behandlung sehr zufrieden.Vom ärztlichen Vorgespräch über die Aufnahme und Versorgung am OP Tag alles top. Auch die Nachsorge am nächsten Tag war hervorragend. Ich kann diese Klinik guten Gewissens weiterempfehlen.

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AKH_Hagen am 04.01.2024

Hallo Theel,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich lobend über Ihren Aufenthalt in unserer Klinik für Orthopädie geäußert haben.
Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte an unsere Mitarbeiter:innen weiter, damit sie auch in Zukunft mit Freude die Betreuung und Versorgung unserer Patient:innen in den Vordergrund stellen werden.

Alles Gute und besonders Gesundheit für die Zukunft.

Ihr Klinikum-Team

K1 und K2 trennen Welten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
1 K1 ja, K2 nein
Kontra:
Fragt mich
Krankheitsbild:
KHK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute Kardiologie die neuerdings in K1 und K2 unterteilt ist. Ich bin akut in K2 gelandet obwohl damals meine Vertrauensärzte in K1 sind. Sprich bei den ehemaligen Boelern. Was ich dort erlebt habe benötigt viele Seiten und ich hoffe inständig bei meinem nächsten Fall wieder in K1 zu landen da ich sonst eher flüchte.

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AKH_Hagen am 04.01.2024

Hallo Dirk1023,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Kardiologie unseres Hauses nicht zufrieden waren.
Wir können Ihnen jedoch mitteilen, dass wir mittlerweile nur noch eine Kardiologie vorhalten, welche sie auch präferieren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und natürlich vor allem Gesundheit für die Zukunft.

Ihr Klinikum-Team

Netter Arzt und Schwestern, die sich zu jederzeit kümmern !

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nah am Patienten dran. Immer erreichbar .
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt /Kaisetschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Geburt, die Ärzte ( vorallem der Chefarzt Dr. Dogan), die Schwestern und die Station waren super: sind sehr auf Einen eingegangen, Fragen wurden immer schnell und kompetent beantwortet. Die Nachsorge bzw Fragen und Wehwehchen nach der Geburt wurden auch 24/7 behandelt.
Einen lieben Dank an Herrn Dr. Dogan. Ich würde jederzeit wieder im Agaplesion in Hagen entbinden.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 24.11.2023

Hallo Nici8412,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und natürlich Gesundheit für Sie und Ihre Familie.

Ihr Klinikum-Team

Herlich willkommen kleiner Schatz

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super medizinische Begleitung
Kontra:
Sichtbarer Personalmangel Reinigungspersonal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente medizinische Begleitung, durch Hebammen und Fachärzte. Kommunikation zwischen Fachärzten super. Sehr zu empfehlen. Freundliches und nettes Personal auf der Wochenbettstation. Moderner ktreissaal, gut ausgestattet.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 24.11.2023

Hallo Silvi86,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und natürlich vor allem Gesundheit für Sie und Ihre Familie.

Ihr Klinikum-Team

Hervorragende Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetent, emphatisch, hohes Fachwissen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Op in diesem Krankenhaus und kann ausschließlich positiv berichten.
Der Chefarzt Dr. Dogan ist ein ganz toller, emphatischer und fachkompetenter Arzt. Er hat mich schon in der Voruntersuchung sehr gut beraten sowie operiert und behandelt.
Eine insgesamt hervorragende Behandlung.
Auch das gesamte Team der Station 43 ist sehr nett, zuvorkommend und fachkompetent, sie kümmern und sorgen sich gut um einen.
Danke , danke ???? ich würde jederzeit wieder dieses KH besuchen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 23.11.2023

Hallo Angie93,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und natürlich vor allem Gesundheit.

Ihr Klinikum-Team

Gutes Personal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sauber
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr hilfsbereites Personal. Ärzte und Schwestern sind ein engagiertes Team! Der Chefarzt Dr. Dogan ist sehr kompetent und freundlich. Auf der Station ist sehr harmonisch. Schwestern sind zuvorkommend und nett. Kann man nur weiterempfehlen! Perfektes Klima, sauber und hygienisch.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 23.11.2023

Hallo Patientgyno,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und natürlich vor allem Gesundheit.

Ihr Klinikum-Team

Alles gut gelaufen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal macht eine tolle Arbeit
Kontra:
Leider lange Wartezeit zur Terminvergabe
Krankheitsbild:
Darmbeschwerden alles gut gelaufen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war Anfang Juni zu einer Darmspiegelung, und ich weiß das das AKH zur Zeit nicht den Besten Ruf hat, doch wenn man mal zufrieden war, sollte man es auch mitteilen, schon die Dame an der Anmeldung auf der Abteilung ist eine sehr nette und einfühlsame Frau,wenn man so freundlich empfangen wird, ist man nur noch halb so nervös vor der Untersuchung.Aber auch das Personal während der Behandlung war super nett und der Arzt sowieso, alles in allem, ich muss in drei Jahren wieder zur Kontrolluntersuchung, das gehe ich dann ganz entspannt an, ich weiss ja jetzt, das alle sehr Fürsorglich sind, so muss das sein, macht alle weiter so, auch wenn die Arbeit nicht immer leicht ist, doch die Patienten werden es euch danken. Nochmals an alle, ein dickes Dankeschön????

1 Kommentar

AKH_Hagen am 23.11.2023

Hallo Anni2023,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und natürlich vor allem Gesundheit.

Ihr Klinikum-Team

FRAUENKLINIK + PRIVAT Patient

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterbauch schmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Titel: Hervorragende medizinische Versorgung im AGAPLESION Krankenhaus Hagen (FRAUENKLINIK + PRIVAT Patient)

Bewertung:

Ich hatte vor Kurzem das Vergnügen, das AGAPLESION Krankenhaus in Hagen zu besuchen, und ich bin mehr als beeindruckt von meiner Erfahrung dort. Das Krankenhaus hat mich auf ganzer Linie überzeugt.

Die medizinische Versorgung der Frauenklinik, geleitet von dem Chefarzt "Dr. Dogan" ist im AGAPLESION Krankenhaus einfach herausragend. Er und das medizinische Team sind hochqualifiziert und erfahren. Dr. Dogan hat mich vom ersten Tag an ernst genommen und mir das Vertrauen gegeben, dass ich in den besten Händen war. Zwei andere Kliniken hatten mich ohne Behandlung nach Hause geschickt. Meine Fragen wurden von Dr. Dogan ausführlich beantwortet, und ich fühlte mich jederzeit gut informiert über meinen Gesundheitszustand und die geplanten Behandlungen.

Vom Moment meiner Ankunft bis zu meiner Entlassung fühlte ich mich freundlich empfangen.

Abschließend möchte ich betonen, dass das AGAPLESION Krankenhaus in Hagen meine Erwartungen übertroffen hat. Die hervorragende medizinische Versorgung der Frauenklinik und die fürsorgliche Behandlung des Pflege Personals halfen mir damit es mir so schnell wie möglich besser ging. Ich kann das Krankenhaus uneingeschränkt empfehlen und bin dankbar für die exzellente Betreuung, die ich dort erhalten habe.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 23.11.2023

Hallo Mrs. Mhls,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und natürlich vor allem Gesundheit.

Ihr Klinikum-Team

Kompetent

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle waren voller Hingabe
Kontra:
Das lange Warten der Transporte im Hause.
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfall hat man mir mein Leben gerettet und mich bis zur Entlassung super versorgt. Sehr kompetent, finde ich fürsorglich und nett. Danke Danke !!!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 20.11.2023

Hallo Dave9,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Klinikum-Team

Das gesamte Team der Station 45 möchte ich gern weiterempfehlen.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juni 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorglichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
mehrere MRTs, um Spinalkanal- Stenose festzustellen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Station 45 -- Orthopädie.
Sehr fürsorgliche Betreuung.
Alle waren sehr fürsorglich, sehr freundlich, einfühlsam und trotz Stress immer fröhlich.
Der Physiotherapeut hat mir zusätzlich gute Tipps gegeben.
Der Pfleger Murat war immer für uns da, konnte gut zuhören und war technisch sehr begabt.
Das gesamte Pflegepersonal war sehr fürsorglich.
Auch unsere Reinigungskraft war sehr freundlich, humorvoll und konnte gut zuhören.
Das gesamte Team möchte ich gern weiterempfehlen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 20.11.2023

Hallo EPEden,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt und Ihrer Behandlung in unserer Klinik für Orthopädie. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit.

Viele Grüße
Ihr Klinikum-Team

Super Versorgt

Frauen
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verantwortungsvoller Umgang mit Patientinnen
Kontra:
Krankheitsbild:
Ovarialzyste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe notfallmässig eine Patientin mit Ovarialzyste links eingewiesen. Der Chefarzt hat sich sehr vertrauensvoll um sie gekümmert. Die Operation lief problemlos und wurde an einem Samstag durchgeführt. Am Tag Ihrer Entlassung war die Patientin nahezu schmerzfrei. Die kleinen Wunden befanden sich in guter Abheilung. Ich werde auch in Zukunft gerne Patient*innen schicken und bedanke mich bei dem Super Team.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 20.11.2023

Hallo DB12342,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserm Haus. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Klinikum-Team

Sehr gute Arbeit von A bis Z.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Oma war mehr als zufrieden mit den Ärzten und dem Klinikpersonal.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 20.11.2023

Hallo E_Hoff,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Klinikum-Team

Laparoskopie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Liebes und freundliches Personal
Kontra:
Habe nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Uterusmyome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Jahr Kinderwunsch
Ein Zyklus Clomifen vor 2 Monaten.

Feststellung:
Uterusmyome

Vor ca. 1,5 Monaten hat meine Frauenärztin in Gelsenkirchen Myome in der Gebärmutter festgestellt und mir eine Einweisung ins Krankenhaus gegeben.

Durch einen bekannten bin ich dann zum Dr. Askin Dogan gekommen um mich untersuchen zu lassen.

Die Damen am Schalter bei der Anmeldung waren neu angestellt und etwas verwirrt, aber dennoch sehr sympathisch.

Nachdem ich dann vor stationär angemeldet war hat mich Dr. Dogan untersucht und die multiplen Myome bestätigt.
Daraufhin hat Er mich ganz intensiv aufgeklärt.
Er ist sehr herzlich, hört dir zu und ist Professionell.

Ich habe direkt einen Termin für die OP bekommen die dann am 16.06 stattfinden sollte.
Vorher sollte ich noch ein MRT des Kleinen Beckens machen lassen, damit man die genaue Position der Myome sehen kann.
Am 15.06 kam ich dann zur Anamnese und gab die Bilder des MRT‘s ab und hatte auch nochmal eine Untersuchung bei Dr. Dogan und Fr. Dr AbuSaid.
(Übrigens kann ich nur Lob aussprechen für Fr. Dr. AbuSaid, Sie ist sehr aufmerksam und hat sich ständig um mich gekümmert und bemüht, Sie hat mir auch jede Frage beantwortet.)


Ich muss sagen, ich bin eine sehr ängstliche Person und generell auch eine Heulsuse, die Schwestern haben alles gegeben mir meine Angst zu nehmen und sogar als ich vorbereitet wurde für die OP,
der Narkose Arzt war super entspannt,
hat mich unterhalten und mir träume vorgeschlagen. Wir haben uns über die Dominikanische Republik unterhalten und dann hat er mir einen schönen Schlaf gewünscht und schwupsdiewups war ich wach und alles war vorbei.
Myome entfernt-OP super verlaufen.
Am Tag danach kam die Operateurin (leider kenne ich den Namen der Ärztin nicht) und hat mir ein Feedback gegeben.
Die Ärztin war sehr sehr Herzlich (am liebsten hätte ich Sie gedrückt und umarmt) :)
Im grossen und ganzen bin ich wirklich UNENDLICH DANKBAR für alles. ????????

Viele liebe Grüße
S. ALTUNBAS

1 Kommentar

AKH_Hagen am 02.10.2023

Hallo S.Altunbas,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche und positive Rückmeldung genommen haben. Wir geben das Lob gerne weiter.

Viele Grüße
Ihr Klinikum-Team

Behandlung nach Sportverletzung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Beratung über mögliche Behandlungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Beinbruch Behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Renovierte Klinik mit sauberen Zimmern, Wege vom Eingang zu den Stationen sind bedingt durch verwinkelte Bauweise etwas unübersichtlich. Sehr nettes Personal.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 02.10.2023

Hallo BeBa22,


vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Orthopädie. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und natürlich vor allem Gesundheit.

Ihr Klinikum-Team

Bestes Team ever....

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
KHK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eines der wohl einfühlsamsten und besten Ärzteteams plus Schwestern die ich je kennengelernt habe. Tausend Dank für die große Menschlichkeit in der Kardiologie 1.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 02.10.2023

Hallo Dirk1023,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und natürlich vor allem Gesundheit.

Ihr Klinikum-Team

Sehr empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stressharninkontinenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meiner Frau wurde diagnostiziert und wurde TVT-Band empfohlen durch Gynäkologi Frau Dr. Gül aus Gelsenkichen. Darauf hin haben wir uns bei AGAPLESION ALLGEMEINES KRANKENHAUS HAGEN
Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe Chefarzt Dr. med. Askin Dogan vorgestellt. Voruntersuchung war am 25.04.23. Stationärer Einweisung am 26.04.23 und die OP 27.04.23. Es lief alles reibungslos und wir sind sehr zufrieden mit der Behandlung und Betreuung. Der Chefarzt Dr. med. Askin Dogan war sehr freundlich und fachlich zu gleich und die Schwestern sehr hilfsbereit.
Danke für alles.
Familie Tasci

1 Kommentar

AKH_Hagen am 19.05.2023

Liebe Familie Tasci,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche und positive Rezension genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserer Klnik für Gynäkologie und Geburtshilfe so zufrieden waren. Ihnen und Ihrer Frau wünschen wir alles Gute und natürlich Gesundheit für die Zukunft.
Viele Grüße
Ihr AKH-Team

Brustkrebszentrum

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
vollständige Zufriedenheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammaknoten
Erfahrungsbericht:

Nachdem meine Frau einen Knoten in der Brust gefühlt hatte, sollte dies seitens des Gynäkologen noch genauer überprüft werden. Alle vorher kontaktierten Brustzentren konnten erst einen Termin nach ca. 4 Wochen anbieten. Im AKH wurde uns bereits schon nach 4 Tagen ein Termin mit Wartezeit zur Verfügung gestellt. Die Ärztin hat dann die notwendigen Untersuchungen vorgenommen. Bereits 3 Tage später konnte meine Frau zur Befundbesprechung kommen.
Hier wurden dann direkt die weiteren Therapieschritte besprochen und ihrem Wunsch nach einer sehr kurzfristigen OP nachgekommen. Die Station hat alle notwendigen Untersuchungen kurzfristig veranlasst, sodass die OP bereits 1 1/2 Wochen später stattfinden konnte. Ein besonderer Dank geht hier an Frau Dr. Yurtcu und Herrn Dr. Dogan. Das Ergebnis der OP ist super. Meine Frau hat sich während des stationären Aufenthaltes sowie auch bei allen Untersuchungen gut aufgehoben und beraten gefühlt. Die weiteren Therapien wurden auch von dem Brustzentrum organisiert.
Nach diesen guten Erfahrungen kann eine uneingeschränkte Weiterempfehlung gegeben werden.
Vielen Dank an das gesamte Stationsteam

Familie Kaufmann

1 Kommentar

AKH_Hagen am 17.05.2023

Hallo Familie Kaufmann,

herzlichen Dank für die ausführliche und postive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Brustzentrum. Ihr Lob geben wir gerne noch einmal an die entsprechenden Kolleg:innen weiter. Ihrer Frau wünschen wir weiterhin eine gute Genesung und Ihrer Familie alles Liebe für die Zukunft.
Viele Grüße
Ihr AKH-Team

Super Arzt und Team im Hagen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
laparoskopische Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung von Dr.med Askin Dogan bin ich von Wolfsburg ins Krankenhaus nach Hagen gefahren, um mich operieren zu lassen. Kurz gesagt, ich fühlte mich wie zu Hause. Die Krankenschwestern taten ihr Bestes, um in allem zu helfen. Sie sind alle sehr freundlich, höflich und hilfsbereit.
Das Krankenhaus war sehr sauber und ordentlich. Ich habe alles, was ich brauche, in meinem Zimmer gefunden . Ich möchte auch sagen, dass die Zimmer sehr sauber waren.
Dr. Askin Dogan hat mich vor der Operation ausführlich aufgeklärt. Er ist ein sehr sachkundiger, fürsorglicher, positiver und ergebnisorientierter Arzt. Als ich zur OP kam, fühlte ich mich sehr wohl in guten Händen.
Ich hatte nach der Operation fast keine Schmerzen und meine Erholungsphase war sehr kurz.
Ich würde dieses Krankenhaus, sein Team und natürlich meinen Arzt jedem empfehlen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 17.05.2023

Hallo Demo2,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr positives Feedback zu unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Gerne geben wir das Lob weiter. Ihnen wünschen wir für die Zukunft Gesundheit und alles Gute.
Viele Grüße
Ihr AKH-Team

Überhaupt nicht einfühlsam

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
-
Kontra:
auf Sterilität wird nicht geachtet
Krankheitsbild:
verschiedene Fehlgeburten und Eileiterschwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mehrmals in diesem Krankenhaus wegen Eileiterschwangerschaft, Ausschabung und Ausschabung nach Fehlgeburt.
Leider habe ich viele negative Erfahrungen gemacht.

Der Höhepunkt war, als ich schon im Flügelhemd und mit OP-Kappe im Bett vor dem OP-Saal wartete und plötzlich ein IT-Computerexperte in Straßenkleidung auftauchte. Er sagte einer Schwester, dass er da wäre, um das Computerproblem zu beheben. Die Schwester sagte ihm, dass er eigentlich nicht dort sein dürfte, weil ja alles im OP-Bereich steril sein müsse. Nach kurzem Überlegen hat sie ihn dann doch reingelassen und ihm gesagt, er dürfe es aber keinem sagen.

Auch die Ärzte waren nicht besonders einfühlsam. Egal wie viele Fehlgeburten man schon hatte, der Wartebereich für das Vorgespräch ist immer direkt vorm Kreißsaal, wo man praktisch alles mitbekommt, was sich dort abspielt. Als ich nach jahrelanger Kinderwunschbehandlung eine Fehlgeburt hatte, führte das Vorgespräch für die Ausschabung eine sichtlich schwangere Ärztin. Als ich sie fragte, ob sie mich auch operieren würde, hat sie mich ausgelacht und gemeint, dass sie das natürlich nicht machen würde. Im Gegensatz zu mir, wäre sie ja schließlich schwanger.

Als ich eine Eileiterschwangerschaft hatte, wurde meine OP über mehrere Tage immer wieder nach hinten verschoben bis mein Eileiter gerissen war, ich innere Blutungen hatte und mich vor Schmerzen nicht mehr bewegen konnte.
Direkt nach der OP im Aufwachraum gab es dann noch blöde Sprüche von einer Schwester unter dem Motto man wüsse ja nicht, wozu es gut sein sollte, ein Kind zu verlieren. Da hatte ich schon jahrelange Kinderwunschbehandlungen hinter mir und sie meinte, es wäre gut, dass ich mein Kind verloren hätte.

Ich habe ja viel Verständnis, aber nach so vielen negativen Vorfällen würde ich nie wieder in dieses Krankenhaus gehen und ich kann es auch keinem weiterempfehlen.

Bester Chefarzt im AGAPLESION Allgemeines Krankenhaus (Bereich Gynäkologie)

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Unfassbar toller Arzt (stets bemüht), wunderbare Krankenschwestern, top Behandlung!
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung beider Eierstöcke (Zyste)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 31.03.23 im AGAPLESION Allgemeines Krankenhaus (Bereich Gynäkologie) operiert und bin einfach begeistert von der tollen Behandlung, Verpflegung und der positiven Atmosphäre! Ich wurde von Anfang an von einem großartige Chefarzt begleitet, Herr Dr. Askin Dogan, der mich sehr kompetent beraten hat und zusätzlich auch eine seelische Stütze war. Herr Dr. Dogan ist nicht nur ein fantastischer Chefarzt, sondern menschlich einfach unfassbar emphatisch und herzlich. Innerhalb von zwei Tagen habe ich einen OP Termin bekommen. Selbst an seinem freien Tagen hat er mich operiert. Ich fühlte mich stets in sicheren Händen und war somit am Tag meiner Operation kaum nervous, geschweige denn verunsichert. Auch nach der Operation brauchte ich nur wenige Tage, um wieder auf die Beine zu kommen, da die Operation sehr gut verlaufen ist und ich von allen Krankenschwestern super betreut wurde. Auch den Befund hat Herr Dr. Askin Dogan mir persönlich an seinem Urlaubstag telefonisch mitgeteilt. Ich danke aus meinem vollen Herzen Herrn Dr. Askin Dogan dafür, dass sie mich von Anfang bis Ende sehr gut betreut haben, sowie den wundervollen Krankenschwestern, bei denen ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe!
Vielen lieben Dank für alles! :)

2 Kommentare

Sazie am 02.05.2023

dr.dogan ist ein guter arzt behandelt seine patienten sehr gut

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Der beste Ort für eine Entbindung und Geburt.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes und fürsorgliches Personal/Ärzte
Kontra:
Nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben gestern unser kleines in den Händen halten können.
Die Hebammen waren sehr kompetent und fast noch wichtiger war, dass sie sehr mitfühlend und zuvorkommend waren. Wir wussten dass wir in einem Krankenhaus sind, aber im Kreißsaal habe ich und mein Mann sich einfach nur wohl gefühlt. Es wurde sehr auf meine Wünsche eingegangen von der Aufnahme, bis hin zur Geburt.
Der Chefarzt ist oft höchstpersönlich gekommen um sich ein Bild von der Lage zu machen und hat auch selber mit geholfen, als es nicht sicher war, ob ich meine Tochter auf natürliche Weise gebären kann oder per Kaiserschnitt.
Das sieht man nicht alle Tage.
Also ein sehr kompetentes Team.
Die Hebamme war nicht nur eine große Hilfe bei der Geburt, auch seelische Unterstützung in Form von Komplimenten, Fürsorge und Pflege gab es.
Gefühlt war mein Mann die überflüssige Person im Raum (kleiner Scherz).

Auch in der Station waren die Schwestern alle sehr nett und fürsorglich. Sie sind oft ins Zimmer gekommen und haben gefragt ob man was braucht oder ob alles OK ist.
Ich hatte sehr viele Fragen und ich muss sagen, dass ich nicht das Gefühl hatte zu,,nerven", im Gegenteil, ich hab mich sehr geborgen gefühlt und das obwohl ich einige Schwierigkeiten auch nach der Geburt hatte.

Ich würde dieses Krankenhaus jederzeit wieder besuchen und es ist definitiv die Wahl meiner nächsten Entbindung und Beratung.

Mit freundlichen Grüßen: Familie Ersöz

1 Kommentar

AKH_Hagen am 19.04.2023

Hallo Bahar02, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Wir freuen uns, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und geben Ihr Lob gerne an die entsprechenden Kolleg:innen weiter. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute und natürlich vor allem Gesundheit für die Zukunft. Viele Grüße, Ihr AKH-Team

Dankbar für alles

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Empathie
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin zum wiederholen Male Patient beim Team von Dr. Kara und der Station 22. Der persönliche, einfühlsame Umgang und die medizinische Hilfe suchen ihresgleichen. So stelle ich es mir vor, wenn man sich als Patient ins Krankenhaus begeben muss. Vielen, vielen Dank für alles. Bleiben Sie wie Sie sind und vor allem selbst gesund.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 19.04.2023

Hallo Jörg0163,

vielen Dank für Ihre netten Worte zu unserer Klinik für Kardiologie. Wir freuen uns, dass Sie so überaus zufrieden waren und geben das Lob gerne an die Kolleg:innen weiter. Ihnen wünschen wir alles Gute.

Ihr AKH-Team

Geburt, Kaiserschnitt, Wochenbett

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal, Freundlichkeit, Erreichbarkeit
Kontra:
Standards in 2023 !! WLAN für alle !!!
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Station für Neugebohrene auf der Etage 1 ist sehr gut organisiert und ausgestattet. Die Kolleginnen auf Station sind sehr Kompetent und feindlich. Auch das Hebammen Team im Kreis ist sehr herzlich und Fachlich.

Ein Riesen Manko in 2023 ist das nicht vorhandene flächendeckende WLAN für Patienten. Die Access Points sind vorhanden und die SSID AKH-Gast auch. Aber über ein Passwort für das WLAN weiß niemand Bescheid. Nach mehrfachen Nachfragen erhält man dann die Antwort, dass es sich um das WLAN für Privatpatienten handle. In 2023 ein absoluten No-Go und in vielen Krankenhäuser in der Umgebung (Dortmund, Unna) mittlerweile auch schon Standard.

Des Weiteren, wäre eine Umrüstung des Ticketautomaten für das Parkticket auf Karte wünschenswert. Die Damen und Herren am Empfang haben sehr oft viel zu tun und es würde eine deutliche Entlastung bringen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 19.04.2023

Hallo Mahkz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe genommen haben. Ihre Kritik nehmen wir gerne auf und werden ebenso das Lob an die entsprecheneden Kolleg:innen weitergeben.

Ihr AKH-Team

Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung mit Entfernung von Polypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angefangen von der Terminvergabe bis zur Untersuchung bzw. Eingriff alles bestens.
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Personal durchweg freundlich und hilfsbereit.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 03.04.2023

Hallo Dir3, vielen Dank für Ihre netten Worte zu unserer Klinik für Innere Medizin. Gerne geben wir das Lob an die entsprechenden Kolleg:innen weiter. Ihnen wünschen wir alles Gute und vor allem Gesundheit für die Zukunft.
Ihr AKH-Team

Super Hebammenteam

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles sah neu renoviert aus)
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Kreißsaal,die Ärzte und Hebammen sind top.
Ich habe mich unter der Geburt sehr gut betreut gefühlt.
Es gibt wirklich nichts auzusetzen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 27.03.2023

Hallo Elf11,

vielen Dank für Ihre lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Das Lob geben wir gerne an die Kolleg:innen weiter. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Liebe und Gute für die Zukunft.

Ihr AKH-Team

Entbindung endet im Trauma

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Siehe Bewertung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Von den Lotsen sind wir sehr gut beraten worden, alles andere nicht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Anästhesie, Chefarzt, Babyfotografin
Kontra:
Schwestern, Hygiene, Verhalten
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam zu einer Ambulanten Entbindung. Die Aufnahme war sehr freundlich. Im weiteren Verlauf wurde es aber immer schlechter. Positiv war der Anästhesist, der mir die PDA professionell anlegte. Ich hätte mir nur gewünscht, dass er gewartet hätte, bis der Fragebogen ausgefüllt war. Die Hebamme hat dann gewechselt und ich wurde kontinuierlich auf einem Kaiserschnitt vorbereitet.

Meine häusliche Hebamme hat später gesagt das der Kaiserschnitt absolut nicht notwendig war.

Man hat Ausreden über Ausreden gesucht um mich dazu zu zwingen. Der Kaiserschnitt wurde dann einfach durchgeführt, obwohl es dem Baby gut ging. Der Chefarzt war sehr freundlich der mich operiert hat, dies berichtete mein Freund mir später.

Die Frauenärztin erfand später irgendwelche Diagnosen die nicht der Realität entsprachen. Ich hatte einen leicht erhöhten Blutdruck und die Frauenärztin meinte, ich stände kurz vor einem Schlaganfall.

Später war die Betreuung auf der Station erstmals ganz gut. Am anderen Tag eher weniger. Es gab Schwestern die waren super und freundlich, manche waren aber auch sehr unfreundlich und informierten uns nicht richtig.

Das Essen ist wie in jedem anderen Krankenhaus auch.

Bei der Entlassung konnte ich mir zunächst sicher sein das ich gehen durfte. Eine Stunde später wurde mir dann aber gesagt ich dürfte nicht gehen, aufgrund meines Blutdruckes oder andere Aussagen wie:

In der Türkei bleibt man auch länger
Oder
Ach Sie haben jetzt eine Schwangerschaftsvergiftung.

Wäre ich länger dort geblieben hätte ich einen Psychischen Kollaps erleidet. Ich kann nur davon abraten dort zu entbinden.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 14.03.2023

Hallo Eleni5,

wie schon unter der dazugehörigen Google-Bewertung bieten wir Ihnen gerne an, die Erfahrungen, die Sie in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe gemacht haben, mit unserem Meinungsmanagement ([email protected]) aufzuarbeiten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies hier nicht möglich ist.

Ihr AKH-Team

Einzige, aber gute Wahl für eine Entbindung in Hagen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Wenn die Schwangerschaft komplikationslos verläuft kann man sich den Termin zur Geburtsplanung sparen. Dort erhält man auch keine neuen Informationen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wenn bereits die Ausstattung für eine Wassergeburt vorhanden ist, wäre es schön, wenn es auch genug Personal geben würde, um diese zu nutzen)
Pro:
„Betreuung“ und Einbezug des Vaters auch OHNE Familienzimmer
Kontra:
Kommunikation zwischen den Fachabteilungen verbesserungsfähig
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Einzige Hagener Klinik, in der man entbinden kann. Dafür trotzdem nicht überlaufen, sondern ruhige Atmosphäre und fachlich kompetent Mitarbeiter. Dazu das Perinatalzentrum Level 1 für den Fall, dass doch mal was mit dem Kind ist. So ist schnelle Hilfe möglich und Mutter und Kind bleiben im gleichen Haus, was Besuche jederzeit möglich macht.

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AKH_Hagen am 14.03.2023

Hallo Bewerter12,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Ihnen und Ihrem Kind wünschen wir alles Gute für die Zukunft.

Viele Grüße
Ihr AKH-Team

Top Adresse

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlich alle.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sekretariat hervorragend.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr gut.)
Pro:
Es war alles sehr, sehr gut.
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Endoskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr, sehr nettes Personal. Hier stimmt einfach alles von A-Z.
Ich kann es nur weiterempfehlen.

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AKH_Hagen am 06.02.2023

Hallo Kai21.,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das tolle Feedkback zu unserer Klinik für Innere Medizin. Ihnen wünschen wir alles Gute und natürlich Gesundheit.

Viele Grüße
Ihr AKH-Team

Verbessungspotential

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Narkosegespräch gut, Bonding schlecht,)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (gute Übergaben)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Investitonsbedarf)
Pro:
Kontra:
Nassezelle, Verhalten einiger Schwestern,
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Entbindung im Agaplesion Hagen (April 2022)

Personal:
zunächst das Positive: Die meisten sind sehr um die Patientinnen bemüht, und stehen schnell mit Rat und Tat zur Seite. Auch die Übergabe beim Schichtwechsel schien gut kommuniziert zu werden (Spätschicht wusste was bei Frühschicht los war, etc..)

Negativ:
Habe (mehrfach) mitbekommen, wie über Patienten abfällig gesprochen wurde. Ich selbst hatte auch 2 unschöne Erfahrungen und wurde von einer Schwester sehr ruppig angegangen, dass mir auch jetzt 9 Monate später noch die Tränen kommen, wenn ich an die Zeit zurückdenke.

Zimmer:
Das Zimmer (Familienzimmer) war ok, wenn auch schon sehr in die Jahre gekommen.
Eine absolute Zumutung hingegen sind die Duschen/Nasszellen! Keine Mülleimer für die vollgebluteten Einlagen, keine Ablagemöglichkeiten für die trockene Wäsche, oder die getragene schmutzige Wäsche. Keine Fenster. Lediglich 2 Haken und ein Hocker. Hier sollte dringend investiert werden.

Essen:
hatte vegetarisches Essen - war für Krankenhausessen aber lecker

Entbindung:
geplanter Kaiserschnitt - Aufklärungsgespräch war in Ordnung. Entbindung schmerzfrei. Wundverheilung verlief gut.

Bonding
Katastrophe. Kommentarlos in einen kargen, weißen Raum geschoben worden. Baby wurde mir ohne viele Worte aufgelegt. Danach verweilten mein Mann und ich eine gefühlte Ewigkeit in diesem Raum, ohne zu wissen wann es weitergeht bzw. was zu tun ist.
Uns wurde im Vorfeld der Sectio gesagt, dass man das Kind evtl aufgrund von Unterzuckerung sofort versorgen müsste. Ein Milchfläschchen stand in dem Zimmer (wir wussten aber nicht ob unser Nachwuchs die schon erhalten hatte, ob wir die geben sollten, ob das die Flasche von einem anderen Baby war...)
Als nach langem Warten die Schwester wiederkam, bekam ich direkt noch einen Anschiss, dass das Kind unterkühlt sei und ich hätte es doch wärmen müssen. Ich hatte mich und das Kind in der Zeit nicht bewegt, sie hatte uns selbst so positioniert. Als ob man sich als Erstlingsmama nicht schon genug Sorgen darüber macht, etwas falsch zu machen :-(

Fazit
Ich denke nicht gerne an die Geburt zurück.
Die Erfahrungen mit den grantigen Schwestern, das miserable Bonding und die schlechte Badausstattung bewegen uns dazu, bei der nächsten Entbindung ein anderes Krankenhaus aufzusuchen.

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AKH_Hagen am 31.01.2023

Hallo C1-2-3,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt in schlechter Erinnerung behalten haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier nicht im Detail auf Ihre Schilderungen eingehen können. Gerne können Sie sich dafür aber an unser Meinungsmanagement unter [email protected] wenden.

Viele Grüße
Ihr AKH-Team

Schlecht organisiert!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen in Ordnung, Personal bemüht
Kontra:
Arzt unkonzentriert oder gar nicht da
Krankheitsbild:
Mittelfußknochen gebrochen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach Diagnose beim ambulantem Orthopäden sollte ich nach telefonischer Kontaktaufnahme SOFORT zum Krankenhaus/Unfallchirurgie fahren, habe dann aber dort 2 1/2 Stunden im zügigen Flur gewartet, um in 3 Minuten Arztkontakt um 13.45 Uhr zu erfahren, dass ich am Nachmittag einen Anruf bekäme! Verordnung über Heparin Spritzen erst nach nochmaliger Kontaktaufnahme! Anruf vom Sekretariat: OP Termin eine Woche später, "heute ist ja schon Mittwoch", meine Nachfrage bzgl Einzelzimmer "können wir nicht leisten", in der Folgewoche am Vortag ambulante Untersuchung (3 1/2 Stunden) zur OP Vorbereitung, tags darauf um 6.30 Aufnahme, um 7.30 Uhr auf Station, da kein Bett frei, erstmal ins Clubzimmer, dort gewartet bis 14 Uhr, dann ins 2 Bett Zimmer, um 15 Uhr fragt eine zufällig ins Zimmer kommende Lernschwester: und auf was warten Sie? Ich noch immer nüchtern: auf die OP!! Sie geht fragen, kommt zurück: das wird dann heute nichts mehr!! Vergessen!!? Wenigstens bekam ich um 15 Uhr dann noch lauwarmes Mittagessen...OP am Folgetag, soweit in Ordnung, am Abend gegen 19.30 dann Muskelkrampf im operierten Bein (rückwärt. Oberschenkel) Schwester gerufen und um Magnesium gebeten, "das gibt es nur mit ärztlichem Einverständnis, aber jetzt ist keiner mehr da!", also gibt es nix, nochmals Schwester gerufen und um Bananen gebeten, die gab es dann ohne Rezept... Chefarzt selten gesehen und ohne festen Rhythmus....und die Krönung: es war sowieso nur noch Station 22 in Betrieb, Station 24 geschlossen wegen Personalmangel, aber es waren dort 2 Zimmer(!) leer, Tür offen, dunkel, gereinigtes Bett drin...Auf Nachfrage warum das so ist: "Da waren Corona infizierte Patienten drin, da muss danach grundgereingt werden incl. Gardinen waschen, und jetzt sind die Gardinen noch nicht zurück! Kann man nach fast 3 Jahren Corona nicht eine Reservegarnitur vorrätig haben oder zumindest aus der stillgelegten Station welche ausleihen? Die zusätzlichen Kosten wären durch den Einzelzimmeraufpreis doch schnell wieder hereingekommen, oder?
Erlebt im Dezember 2022!

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AKH_Hagen am 26.01.2023

Hallo E.L.3.,

wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus wie geschildert wahrgenommen haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir den Fall hier nicht im Detail mit Ihnen aufarbeiten können. Wenn Sie möchten, wenden sich aber gerne an unser Meinungsmanagement unter [email protected]. Die Kolleg:innen nehmen sich des Sachverhalts gerne noch einmal an.

Viele Grüße
Ihr AKH-Team

Herzkatheter

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Versorgung
Kontra:
Rechnungsstellung / unübersichtlicher Altbau
Krankheitsbild:
Koronare Gefäßerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

AKH Agaplesion Kardiologie

Vom 29.09.22 bis einschl. 04.01.23 war ich Patient der
Kardiologie Dr. Kara und Team im Agaplesion.
Von Beginn an funktionierten Kommunikation und Ab-
sprachen reibungslos .
Die medizinisch/technischen Abläufe kann ich nur in den
höchsten Tönen loben .
Die bei mir ausgeführten medizinischen Eingriffe kann ich nach Erklärung Dr. Kara's als äußerst kompliziert einschätzen .
Umso mehr bin ich vom Ergebnis dieses Kardioteams (bei mir Dr. Kara/Herr Rogowski) begeistert.
Erwähnt werden muß hier aber auch die nette , freundliche und kompetente Zusammenarbeit mit den Schwestern und allem Pflegepersonal.

Einzig , die äußerst unorthodoxe Rechnungsstellung/
Buchungssystem gibt mir Anlaß zur Kritik .
Hier ist sicher noch " Luft nach oben ".

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AKH_Hagen am 10.01.2023

Hallo hofi53,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Kardiologie. Wir freuen uns, dass Sie so positive Erfahrungen gemacht haben und geben Ihr Lob sowie Ihre Kritik gerne an die entsprechenden Kolleg:innen weiter. Ihnen wünschen wir vor allem Gesundheit und alles Gute für die Zukunft.

Ihr AKH-Team

Positive Geburtserfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Verpflegung, immer freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor 1 Woche dort meinen Sohn per Kaiserschnitt entbunden. (Nach 4 Tagen erfolgloser Einleitung)
Trotz der Strapazen, kann ich nur positives über die Klinik selbst berichten.

Alle sind sehr hilfsbereit und wirklich lieb gewesen. Das Personal immer gut gelaunt und einfühlsam. Im Kreißsaal sowie auf der Neugeborenenstation haben wir uns sehr gut aufgehoben und stets kompetent unterstützt gefühlt.

Auch ein mega großes Lob an das OP-Team im Kreißsaal beim Kaiserschnitt (Anästhesie etc)...tolle Betreuung während der Vorbereitungen und des gesamten Eingriffs, sodass einem die Angst und die Aufregung genommen werden.
Nach der Entbindung auf der Station, werden Mutter und Kind gut um-und versorgt.
Verpflegung auch top.

Vielen lieben Dank also, für eine positive Geburtserfahrung.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 09.01.2023

Hallo Fra.K.,

vielen Dank für Ihre lieben Worte und das Lob an unsere Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Das geben wir sehr gerne an die entsprechenden Kolleg:innen weiter. Wir freuen uns, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute für die Zukunft.

Ihr AKH-Team

[email protected]

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt und Wasser in der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von 17: 40 - 1:20 vorne im Wartebereich gewartet. Mein Papa wurde wegen Atemnot in due Klinik
eingewiesen. Es wurde ein Herzinfarkt und Wasser in derLunge festgestellt. Wir haben um ca, 21 Uhr nachgefragt, ob mein Papa schon auf Station wäre. Weil wir die Papiere unterschreiben wollten und nach Hause fahren wollten. Da sagte der Arzt, daß die Laborwerte noch nicht fertig sein. Da haben wir noch mal ne Stunde gewartet. So weit ganz gut. Aber ab da haben sie uns nur noch da sitzen lassen. Gaben die Papiere an der Info ab. Aber uns wurde nicht mitgeteilt das sie fertig waren. Und wir saßen immer noch und haben gewartet. Wenn ich nicht um 1:09 nicht selber noch mal an der info gefragt hätte würden wir immer noch warten. ????????????????Unglaublich

1 Kommentar

AKH_Hagen am 02.01.2023

Hallo Kaffeepott2,

wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt wie geschildert wahrgenommen haben und bieten Ihnen gerne an, die Geschehnisse noch einmal gemeinsam mit unserem Meinungsmanagement unter [email protected] aufzuarbeiten.

Viele Grüße
Ihr AKH-Team

Geburtshilfe unter dem finanziellen Aspekten

Entbindung
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Einige Hebammen verhalten sich gegenüber den Frauen sehr überheblich)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (OPs sind ok, aber auch nicht immer nötig.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Das AKH halt. Planung und Organisation kann man vergessen wenn BWLer und Controlling druck machen.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Noch einigermaßen in Schuss.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburtshilfe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Um mal die positiven Gynbewertungen mal etwas zu bremsen. Auch hier schlägt der Zwang Gewinn erwirtschaften zu müssen natürlich mit.
Agaplesions Leitspruch "unsere Werte die Verbinden" ist in Bezug auf den Konzern eindeutig zu verstehen mit Unternehmensanteile der Aktieninhaber. Religion/Diakonie ist hier auch nur ein Deckmantel um sich Dinge erlauben zu können, die anderen Unternehmen verboten sind.

Die Durchführung einer Sectio ceasarea (Kaiserschnitt) bringt bspw. einiges mehr an Geld, weshalb hier auch gerne mal, wenn der Geburtsvorgang zu lange dauert, nachgeholfen wird. D.h. das wenn es subjektiv zu lange dauert, bei möglichen Sectiokandidatinnen schonmal gern durch die betreuende Hebamme die Fruchtblase zum platzen gebracht wird ("Ups, jetzt ist die Blase geplatzt"), mittels Fadenmesser o.ä. (also ruhig mal die Augen auf halten was in der Hand der ein oder anderen Dame ist, wenn sie die Hand zum abtasten einführt).
Sollte dann kein Spontanabgang erfolgen wird schnell alles für einen Notfall Sectio in die Wege geleitet.

Rundum zufrieden!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente und freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Etagenangabe in Haus 1 wäre hilfreich
Krankheitsbild:
Sonographie Bauchraum und Magenspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Untersuchungen fanden ohne nennenswerte Wartezeit termingerecht statt.
Alle beteiligten Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und sehr kompetent.
Ich habe mich rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt.
Die Sonographie des Bauchraums wurde sehr gewissenhaft durchgeführt und dokumentiert.
Von der Magenspiegelung selbst habe ich wegen der Betäubung / Narkose nichts mitbekommen, war aber positiv überrascht, dass ich weder unmittelbar nach der Behandlung noch am Tag danach in irgendeiner Weise bemerkt habe, dass ich untersucht worden bin.
Die Gespräche vor und die Erläuterungen nach den Untersuchungen waren hilfreich und für mich als Laien sehr gut zu verstehen.
Ich bin absolut zufrieden!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 02.01.2023

Hallo,

herzlichen Dank für Ihre netten Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Das Lob geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit.

Ihr AKH-Team

SPIEGELUNG

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle waren sehr nett
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gebärmutterspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor kurzem Patienten dieser Klinik.
Ich musste an einer kurzen OP teilnehmen.

Der Chefartz Dr. Dogan,war der operierende Doktor. Er war sehr nett und sehr hilfsbereit. Er hat mich auch über andere Möglichkeiten informiert. Auf Einzelheiten möchte ich nicht eingehen.

Es hat sich gelohnt den weiten Weg aus Herne dahin zu machen.

Besten Dank an alle!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 15.12.2022

Hallo Ayme2,
wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr AKH-Team

AKH -empfehlenswert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Betreuung im Kreißsaal und während der Entbindung. Auch auf der Wochenbettstation wurden wir gut unterstützt und beraten. Alle Mitarbeiter*innen hatten jederzeit ein offenes Ohr für uns. Danke an das Kreißsaalteam und an das Team der Wochenbettstation.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 15.12.2022

Hallo MHM2,
vielen Dank für Ihre lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Ihr Lob geben wir gerne an die zuständigen Kolleg:innen weiter. Ihnen wünschen für alles Liebe und Gute für die Zukunft.
Ihr AKH-Team

Gute Geburtshilfe und Nachsorge

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Erfahrene Hebamme
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowohl das Kreissaalteam als auch auf der Station waren alle sehr herzlich und bemüht, dass man sich wohl fühlt und gut versorgt ist. Die Schwestern fragen immerwieder nach dem Wohlbefinden, die ärztlichen Untersuchungen sind alle sehr auf Augen höhe. Allgemein sind alle Mitarbeiter sehr freundlich. Das einzig negative ist das Krankenhausessen, was vor allem beim Frühstück und Abends eher mager ausfällt.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 02.12.2022

Hallo HIIS,
vielen Dank für Ihre lieben Worte zu unserem Team in der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus so positiv erlebt haben. Ihre Kritik zum Speisenangebot geben wir an die entsprechenden Stellen weiter. Ihnen wünschen wir alles Gute für die Zukunft.
Ihr AKH-Team

Fallpauschalen Geier

Kardiologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (50/50.Hängt davon ab wer grad Dienst hat.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Reperaturstau, ausser wenn es darum geht Mitarbeiter zu gängeln.)
Pro:
Ärzte und Pflegekräfte die versuchen den Laden menschlich am laufen zu halten.
Kontra:
Gesichtsloses Managment dem es nur um die schnelle rendite geht.
Krankheitsbild:
DRG Fallpauschalen
Erfahrungsbericht:

Kardiologische und Internistische Klinik nehmen alles auf, auch wenn keine medizinische Notwendikeit besteht. Gleichwohl wird der Patient durch die diagnostische Mühle gezogen.
Der Grund ist neben der fachlichen Unzulänglichkeit einiger Ärzte dieser Abteilungen aber vor allem das auf Druck von Agaplesion/Geschäftsleitung massiv Fälle generiert werden sollen.
Die Folge daraus:Unnötiger administrativer/organisatorischer Aufwand. Massiv viele Fremdlieger auf Fachfremden Stationen mit negativen Auswirkungen auf die Behandlungsqualität v.a.auch für die Patienten die es wirklich nötig hätten. Nicht selten keine freien Kapazitäten mehr für wirkliche Notfälle, da Betten belegt sind mit Internistischen Patienten die bspw.leichte Opstipationen (Verstopfungen) haben oder Kardiologische Patienten im Intercostalschmerzen (Rückenschmerzen die in die Brust ausstrahlen/nicht selten Junge Männer die sich wohl verhoben haben).

Da Agaplesion sich zum Ziel gesetzt hat Krankenhäuser zu gewinnbringende Cashcows zu machen, wird das Fallpauschalensystem auch entsprechend radikal umgesetzt/ausgenutzt.
Hat auch zu Folge das aufgrund zu kurzer Liegezeiten Patienten wiederholt aufgenommen werden da es nach Entlassung zu komplikationen gekommen ist.

Nach außen verkauft sich Agaplesion als Top-Arbeitgeber. Das zählt aber wohl nur für positionen in der Geschäftsleitung. Nach unten wird gnadenlos getreten. Ärzte und Pflegekräfte haben hier nichts zu melden und werden gnadenlos verschlissen. Verschliessene kompetente Leute werden wiederum zunehmend durch u.a.im Ausland angeworbene Kräfte, mit mangelhafter Ausbildung/kompetenz und schlechten Sprachkenntnissen ersetzt. Naja, wenigstens beschweren die sich nicht mehr über die Arbeitsbedingungen...

Ich könnte hier noch eine ganze Menge schreiben.
Denke das reicht aber erstmal für einen kleinen Einblick.

2 Kommentare

AKH_Hagen am 25.11.2022

Hallo Mitarbeiter123,

wir bedauern sehr, dass Sie nicht den Weg des direkten Dialogs gewählt haben, sondern Ihrem Ärger stattdessen in diesem Portal, welches eigentlich für die Bewertung der Patient:innenbehandlung vorgesehen ist, freien Lauf lassen. Das Wohlergehen unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen. Wir bitten Sie daher, Kontakt zu Ihrer vorgesetzten Person oder der Personalabteilung aufzunehmen. Nur so können wir die von Ihnen geschilderten Ereignisse gemeinsam aufklären und zusammen besprechen.

Ihr AKH-Team

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Gute Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft
Kontra:
Personal Mangel
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im AKH drei Mal entbunden und leider eine Kürettage gehabt. Würde immer gut aufgenommen und betreut, so wie ich mir das vorgestellt habe.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 15.11.2022

Hallo Sandra383,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, über die sich das Team unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe sehr freuen wird. Alles Gute für Sie!

Schnelle und Professionelle Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kaum Wartezeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

meine Freundin wurde mit Schmerzen eingeliefert.
Der Chefarzt hat sich persönlich um Sie gekümmert.

Behandlung ging schnell, OP-Termin sofort, alles sehr gut gelaufen.

Ich kann es nur weiterempfehlen, in anderen Kliniken hätten wir Wochen auf einen Termin warten müssen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 14.11.2022

Hallo Dirakon,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Lob dazulassen. Das Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe wird sich freuen, dass Sie und Ihre Freundin mit der Behandlung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Katastrophale Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts positives
Kontra:
Beruf Verfehlt zu 100 %
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor 4 Jahren meinen Sohn zur Welt gebracht im AKH und muss noch heute darüber nachdenken wie schlimm es war. Ich kam mit meinem Mann Nachts um 2 Uhr in die Klinik nachdem mir zu Hause die Fruchtblase geplatzt war und wurde von der Diensthabenden Hebamme auf eine Untersungsliege zum entbinden gelassen obwohl sie gesehen hat nach der Untersuchung das es schon zeitnah zur Geburt kommt. Es war meine Erste Spontangeburt. Ich hatte Angst und die Hebamme meinte ich soll nicht so hysterisch sein. Schickte meinen Mann zum anmelden raus und lies mich allein auf dieser Liege.Kam wieder rein guckte unter die Decke und meinte mit der nächsten wehe muss ich pressen . So was lieb und gefühlsloses hab ich noch nie in meinem Leben gesehen. Mein Mann durfte die Nabelschnur nicht durchschneiden und mein Kind wurde mir auch nicht auf die Brust gelegt. Solche Menschen dürfen nicht mit Menschen arbeiten. Ich kann das AKH aus diesem Grund mit so einer Abscheuenden Hebamme nicht empfehlen, diese Frau hat den Beruf zur Hebamme verfehlt in jeglicher Hinsicht.Es grenzt an Körperverletzung was die gemacht hat. Wie man so mit einer Gebärenden Frau nur reden kann. Als ich dann ein Beschwerdebrief geschrieben habe wurde alles verharmlost. Unfassbar. Eigentlich gibt es keine Worte für so eine Art von Mensch die auf die menschliche losgelassen wird.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 14.11.2022

Hallo VerletzteMutter2018,

es ist uns stets ein Anliegen, unsere Patient:innen mit Respekt und Vertrauen zu behandeln. Allerdings sprechen Sie von Ereignissen, die Ihrer Aussage nach bereits fast fünf Jahre zurückliegen sollen. Die jetzige personelle Zusammensetzung in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe entspricht nicht mehr der damaligen Konstellation.
Wir nehmen Ihre Kritik auf und bedauern, dass die dargestellten Ereignisse Sie bis heute so nachhaltig emotional bewegen. Sollten Sie auch nach dieser langen Zeit an einer gemeinsamen Aufarbeitung Ihrer geschilderten Ereignisse interessiert sein, kontaktieren Sie gerne das Team unseres Meinungsmanagements unter [email protected].

Guter Aufenthalt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Team war sehr freundlich
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Schwanger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal war sehr freundlich, und ein schönes Zimmer. Die Ärzte waren auch sehr freundlich und konnten alle Fragen beantworten.
Ich würde das Krankenhaus weiter empfehlen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 08.11.2022

Liebe Hazal, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre netten Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Beste und vor allem Gesundheit für Sie und Ihre Familie. Ihr AKH-Team.

Entbindung im Agaplesion Allgemeines Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Sympathie der Gynäkologie und Geburtshilfe
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor ein paar Tagen im AKH einen gesunden Sohn zur Welt gebracht.

Unsere Entscheidung, dieses Krankenhaus zu wählen, basierte auf einer Untersuchung in der 26. SSW in Folge fehlender Kindsbewegungen. Mein Mann und ich wurden sehr nett und kompetent behandelt - im Endeffekt war alles gut. So hinterließ das Krankenhaus in diesem Bereich bereits einen ersten positiven Eindruck. Daraufhin nahmen wir an einer Kreißsaalführung teil und wurden auch hier von diesem speziellen Bereich des Krankenhauses überzeugt. So haben wir uns für dieses KH entschieden.
Als die Entbindung bevorstand, haben sich die Hebammen super um mich, aber auch um meinen Mann gekümmert. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Auf Grund einer medizinischen Notwendigkeit musste letztlich leider ein Kaiserschnitt durchgeführt werden. Die Situation war für uns sehr beängstigend, aber das komplette Operations-Team hat es geschafft, uns jede Angst zu nehmen. Alle waren unheimlich sympathisch und einfühlsam, ich hätte mir keinen besseren Kaiserschnitt vorstellen können - so makaber sich das anhört!
Die Situation wurde uns so angenehm wie möglich gemacht und es ist alles super verlaufen. Auch die Betreuung durch den Chefarzt Dr. Dogan war einwandfrei und sehr nett.

Im Anschluss ging es auf die Entbindungsstation, wo wir einige Tage zusammen in einem Familienzimmer bleiben konnten. Auch hier muss ich sagen, dass sämtliche Mitarbeiterinnen dort super kompetent und nett waren!
Man hat sich gut und aufmerksam um uns gekümmert, wir konnten wirklich zu jeder Tages- und Nachtzeit mit sämtlichen Fragen zu ihnen kommen und uns wurde mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Ich muss sagen, die Zeit im KH werden wir insgesamt - trotz Schmerzen, die eine Geburt nunmal so mit sich bringt - in sehr guter Erinnerung behalten und können jeder Frau eine Entbindung dort empfehlen.

Wir bedanken uns bei dem kompletten Team der Gynäkologie und Geburtshilfe!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 07.11.2022

Liebe Nina120690, vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für die Zukunft. Ihr AKH-Team.

Ende gut, alles gut

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

lch möchte gerne unsere Erfahrungen teilen. seit fast 3 Monaten war meine Frau im AKH Station 42(Neugeborene), meine Frau musste ab 26ssw im Krankenhaus behandelt werden,weil sie leider bevor 3mal Totgeburt hatte und ihre Untersuchung bei Frauenärztin auffällig war. Bei Aufnahme waren ganze Personal freundlich und fürsorglich . Wegen ihre Vorgeschichte wurde sie sofort aufgenommen, am Anfang hatten wir aufgrund von Missverständnissen und Personalmängel hatten wir eine bisschen Stress mit Krankenschwestern bekommen,aber der Chef (Dr.Dogan)hatte sofort die Probleme gelöst und hat dafür gesorgt,dass meine Frau in guten Händen war , nach 37 Wochen könnten wir unser Sohn gesund in die Arme schließen. nochmal ein herzliches Dankeschön an Doktor Dogan,der immer für uns ansprechbar war und wir danken alle Personen,die uns geholfen haben ,dass wir endlich nach 20Jahren unseren Sohn lebendig und gesund sehen ,das Krankenhaus und Team Personal waren am Anfang bis Entlassung super.!

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AKH_Hagen am 19.10.2022

Lieber Reza3, vielen Dank für Ihre Worte zu unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und natürlich vor allem Gesundheit.

Ein angenehmer Aufenthalt

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Op Termin eingehalten
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnittkorrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr.Dogan hat zu meiner vollsten Zufriedenheit meine Kaiserschnittnarbe korrigiert. Die Betreuung durch den Arzt und das Stationsteam war der Aufenthalt sehr angenehm. Sehr kompetentes und Freundliches Personal. Der Arzt hat mich sehr gut aufgeklärt.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 07.10.2022

Hallo Andrea805, lieben Dank für Ihr Feedback zu unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Herzliche Grüße.

.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wurde sehr freundlich aufgenommen und umfangreich über den Eingriff informiert.
Das Personal sowie die Ärzte waren bzw sind alle sehr lieb und einfühlsam.

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AKH_Hagen am 07.10.2022

Hallo leen28, vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir wünschen Ihnen alles Gute und natürlich Gesundheit. Herzliche Grüße!

Klasse ????????

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes kompetentes Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Einleitung zur Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam zur Entbindung mit einer Einleitung.
Das Personal, von Krankenpflegerinnen bis zum Chefarzt, sind super freundlich und nehmen sich viel Zeit für ihre Patienten. Der Kreißsaal ist sehr schön gestaltet und mit einer warmen Atmosphäre ausgestattet. Die Hebammen sind einfühlsam und nehmen sich viel Zeit!
Jederzeit ist jemand da den man ansprechen und fragen kann. Man fühlt sich wirklich sehr gut aufgehoben.
Hygiene und Zimmer waren einwandfrei.
Das Essen war wirklich gut und man wird auf jeden Fall satt.
Um mein Kind wurde sich auch wunderbar gekümmert.
Ich gehe mit meinem Kind gesund und rund um zufrieden nach Hause!
Vielen Dank und weiter so ????????

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AKH_Hagen am 07.10.2022

Hallo CE28, vielen Dank, dass Sie uns Ihre positiven Erfahrungen in der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe des AKHs geschildert haben. Dass es Ihnen so gut gefallen hat, freut uns sehr. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir nur das Beste für die Zukunft. Herzliche Grüße!

Brustkrebs , Brustzentrum AKH eine gute Idee

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ergebnis für meine Behandlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abläufe waren genau erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gutes Ergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute fachliche Kompetenz dazu sehr einfüllsam
Kontra:
nicht bemerkt
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich ganz besonders herzlich bei den Ärzten Team, Krankenschwestern/-pflegern, dem medizinischen Personal und Verwaltungsmitarbeiterinnen/-mitarbeitern Brustzentrum Onkologie bedanken.
Seit Anfang Januar bin ich bei Brustzentrum Onkologie in der Behandlung.
Zuerst möchte mich für die richtige Entscheidung bei der Auswahl von Chemotherapie Medikamenten bedanken. Das Medikament hat bei mir gut eingeschlagen. Auch wenn ich nach meiner Chemotherapie sehr abgeschwächt und völlig überfordert war.

Natürlich hatte ich nach Monaten dauernde Chemotherapie ganze Menge Sorgen und Ängste. Meine Gedanken waren immer dieselbe: Tumor in meinem Körper und wie weit wirkt überhaupt meine Chemotherapie. Wie kann ich bei meinem Alltag zu Hause die Chemotherapie noch mehr unterstützen und diese Chance von Chemotherapie trotz Belastung richtig nutzen.
Dann habe ich die Nachricht mit dem konkreten Termin für OP bekommen.
Am 10.08.2022 war ich in der Gynäkologie Onkologie aufgenommen und operiert am selben Tag.
Darum möchte ich mich besonders bei Leitender Oberarzt sehr bedanken. Dzi?kuj?. Za szybk? decyzj?. Danke OP Team für den OP Verlauf.
Jetzt bin ich bei der nachfolgenden Behandlung. Bin mit medizinischer Versorgung in AHK bei Brustzentrum sehr zufrieden.

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AKH_Hagen am 07.10.2022

Hallo Ania24, vielen Dank für die freundliche Rückmeldung zu Ihrer Behandlung in unserem Brustzentrum. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem natürlich Gesundheit. Herzliche Grüße!

Klasse Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzteteam besonders nett
Kontra:
Essen könnte verbessert werden
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wollte mich auf diesem Wege recht herzlich für die
Liebevolle und professionelle Betreuung meiner Schwiegermutter in der Frauenklinik bedanken .
Einen besonderen Dank gilt dem Chefarzt Dr. Askin Dogan und Prof. Fatih Gücer , die die Operation durchgeführt haben und anschl. sich persönlich um unsere Mutter gekümmert haben. Ebenfalls war das Pflegepersonal bei den Besuchen immer freundlich . Die Operation wurde laparoskopisch durchgeführt so dass der Krankenhausaufenthalt nach 5 Tagen bereits beendet werden konnte. Wir sind froh , dass wir uns für das Krankenhaus entschieden haben und würden es auch immer wieder weiter empfehlen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 21.09.2022

Hallo Mara77, vielen Dank für das Lob zur Behandlung Ihrer Schwiegermutter, welches wir gerne an unsere Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiterleiten. Ihrer Schwiegermutter wünsche wir weiterhin eine gute Genesung und Ihrer gesamten Familie alles Gute. Herzliche Grüße!

Fluch und Segen

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundlcih und geduldige Pflege, es ist immer jemand ansprechbar.
Kontra:
wirklich nichts
Krankheitsbild:
Hypoglykämie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn kam knappe 4 Wochen vor seinem Termin zur Welt und schaffte es leider nicht, seinen Blutzucker selbstständig zu halten, so dass er auf der Neugeborenen-Intensivstation betreut werden musste. So traurig man als frisch gebackene Eltern darüber ist, sein Kind nicht bei sich zu haben, so dankbar sind wir für die fürsorgliche und liebevolle Versorgung unseres Sohnes.
Wir haben selbst eine Menge über Säuglingspflege lernen können, was uns viel Sicherheit für die Zeit daheim gab. Und nach zwei Tagen durften wir den Kleinen auch schon mit nach Hause nehmen.
Wir sind unendlich dankbar für die vielen Tipps und letztlich für die fachlich kompetente und effektive Behandlung. Man möchte fast sagen "gerne wieder", was in diesem Fall eher ein "falls es wieder nötig sein sollte, dann nur hier".

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AKH_Hagen am 21.09.2022

Sehr geehrte/r MiZa, vielen Dank für die freundlichen Worte, die wir gerne an unser Team der Neonatologie weiterleiten. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir von Herzen alles Gute und einen nun hoffentlich schönen Start ins Familienleben daheim. Herzliche Grüße!

Widrige Umstände mit guter Unterstützung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Man braucht ein WLAN, ehrlich!)
Pro:
kompetentes, einfühlsames Personal sowohl ärztlich als auch pflegerisch
Kontra:
kein WLAN, zu wenig Personal insbesondere in der Pflege
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe hier unseren Sohn entbunden und hatte mich bewusst im Voraus für diese Klinik entschieden, nicht zuletzt wegen der angebundenen Neugeborenen-Intensiv. Dies stellte sich als gute Entscheidung heraus, weil unser Sohn tatsächlich etwas zu früh kam und Unterstützung brauchte.
Ich bin selbst Ärztin und habe entsprechend viel in Kliniken gearbeitet und erlebt. Das ärztliche Team, die Betreuung auf der Wöchnerinnen-Station und nicht zuletzt die kompetente und gleichzeitig einfühlsame Behandlung durch den Chefarzt der Gynäkologie sowie die liebevolle Art des Personals der Neugeborenen-Intensivstation haben unseren etwas holprigen Start als Familie so angenehm wie möglich gemacht. Ich würde jederzeit wieder hier entbinden.

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AKH_Hagen am 12.09.2022

Hallo MiSa88,
vielen Dank für Ihre ausführlichen Worte und Ihr Lob, welches wir gerne an unsere geburtshilfliche Station weiterleiten. Auch Ihre kritischen Anmerkungen haben wir an die verantwortlichen Mitarbeiter:innen mit der Bitte um Prüfung und Bearbeitung weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Guteund einen tollen Start ins Familienleben. Ihr AKH-Team

Danke an die OP. ÄRZTE

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es war sehr informativ)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
DARMADHÄSION
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 15.08.22 in der Gynäkologie aufgenommen und Operiert am selben Tag.Es ging um eine Gebärmutter Op.[LAPAROSKOPISCHE ADHÄSIOLYSE..]
Ich war mit den OP..verlauf und der Nachfolgenden Behandlung sehr
zufrieden.Ich bedanke mich bei den CHEFARZT A.DO?AN und wünsche
alles gute für das OP Team.
Viel Erfolg für die Zukunft

20.08.2022
B. OEZDAMAR

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AKH_Hagen am 06.09.2022

Sehr geehrte Beti3,
vielen Dank für Ihre freundlichen Wort und Ihr Lob, welches wir gerne an unser gynäkologisches Team weitergeben. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Besserung und alles Gute!

Kein richtiges Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Die Mitarbeiter des Agaplesion reagieren beleidigt, wenn man denen die Wahrheit sagt.
Krankheitsbild:
Bakterielle Infektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin neulich mit starken Schmerzen im Hals- sowie Nackenbereich ins Agaplesion Hagen.
Dort wurde mir mehrmals die Behandlung mit fragwürdigen Argumenten verweigert.

Als erstes sagte man mir, ich solle zum Hausarzt.
Ich habe wahrheitsgemäß geantwortet, daß mein Hausarzt verstorben ist und mir 4 Hausärzte an dem Tag gesagt haben, dass keine neuen Patienten aufgenommen werden und ich doch bitte ins Agaplesion gehen soll.
Antwort vom Agaplesion Personal:
"Es ist ja so leicht Patienten wegzuschicken."

Ich habe das Personal 3x auf meine Nackenschmerzen hingewiesen.
Antwort vom Agaplesion:
"Bitte suchen Sie einen Dermatologen auf."

Auf meinem Hinweis, dass meine Entzündungen auf der Haut eine innere Ursache hat, wurde mir mitgeteilt.. Ich zitiere:
"Gehen Sie bitte nach Boele ins Krankenhaus zum Orthopäden oder zum Internisten. Wir sind nicht das das richtige Krankenhaus."

Habe dann frech gefragt, was das Agaplesion denn dann ist, wenn die schon kein richtiges Krankenhaus sind.

Antwort vom Agaplesion Personal:
"Ambulanz, Innere Medizin."

Ob die wissen, dass ein Internist ein Spezialist für Innere Medizin ist?

Nunja auf meine Frage wie ich es mit dem entzündeten Nacken nach Boele schaffen soll bekam ich als Antwort, dass man mir kein Taxi rufen wird.

Ich habe nicht danach gefragt, ob man mir ein Taxi rufen kann!

Inzwischen hat sich ein Hausarzt mir angenommen.
Der Arzt diagnostizierte mir eine Staphylococcus Infektion, ich bekam Antibiotika verschrieben,die Entzündung heilt nach 3 Jahren Gott sei Dank ab.

Die Ursache war wohl ein Krankenhauskeim, welchen ich mir vor 3 Jahren eingefangen habe.

Tatsächlich war ich vor 3 Jahren als Nierenstein Patient im Agaplesion Hagen.

Kann jedem nur von diesem KH abraten.
Das Personal hört weder den Patienten noch sich selbst beim "quatschen" zu.


Schuld sind im Agaplesion Hagen immer die Anderen.

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AKH_Hagen am 05.09.2022

Hallo ZornGottes,

wir bedauern, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden gewesen sind. Gerne möchten wir Ihre Kritikpunkte gemeinsam mit Ihnen aufarbeiten. Nehmen Sie hierfür bei Interesse gerne Kontakt mit unserem Meinungsmanagement unter T (02331) 201-2073 oder [email protected] auf. Vielen Dank.

Vielen Dank!!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathie
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist jetzt einige Monate her, dass ich die Krebsdiagnose bekam. Ich entschied mich für das Brustkrebszentrum Hagen. Ich habe mich wohlgefühlt und gut aufgehoben. Das Einfühlungsvermögen aller ist mir ganz besonders positiv in Erinnerung geblieben. Die ganze Organisation der Voruntersuchungen ist hervorragend gelaufen, genauso wie die Operation. Ich möchte mich ganz besonders herzlich bei den Ärztinnen, Krankenschwestern/-pflegern, dem medizinischen Personal und Verwaltungsmitarbeiterinnen/-mitarbeitern bedanken. Alle waren freundlich und zugewandt. Dafür nochmals ganz lieben Dank!!!

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AKH_Hagen am 02.09.2022

Sehr geehrte:r ChrCo,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung bei uns zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen gute Besserung und alles Gute. Ihr AKH-Team

Harninkontinenz

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes kompetentes Team
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Harninkontinenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstmal vorab. Ein super liebes Ärzteteam sowie auch die Krankenschwestern.

Ich wurde wegen einer Harninkontinenz operiert. Mir wurde ein Band zur Stabilität eingesetzt. Und ja was soll ich sagen ich bin mehr als zufrieden. Mir wurde gesagt das die ersten Erfolge nach 6 Wochen zu verspüren sind aber ich bemerke jetzt schon nach 2 Tagen Op beim Husten das ich keine Tropfen mehr verliere. Besser kann es nicht sein.

Ein herzliches Danke schön an die Ärzte sowie Krankenschwestern für die nette Betreuung während des Stationären Aufenthalt und das die Op soooo super verlaufen ist.

Macht weiter so, ihr macht nen tollen Job!!!!

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AKH_Hagen am 22.08.2022

Hallo Maria862,
ganz herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir leiten diese sehr gerne an unser gynäkologisches Team weiterleiten. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Besserung und alles Gute!

5 Sterne

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Machen richtig gute Arbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung usw.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab gute Aufklärung über die OP, Risiken, Komplikationen etc.
Am Tag der OP freundlicher Empfang auf der Station, mehrmalige Nachfrage wie es einem geht, nette freundliche kompetente OP Vorbereitung, die OP ist super verlaufen und die Gespräche mit den Ärzten danach waren positiv und sie haben sich Zeit genommen. Sie haben richtig gute Arbeit geleistet und ich würde immer wieder hier hin kommen. Das ganze Personal von der Station 43 ist trotz Stress immer sehr freundlich gewesen und haben sich für kurze Gespräche Zeit genommen.

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AKH_Hagen am 22.08.2022

Hallo Wolfshund52,
vielen Dank für die freundlichen Worte und das Lob, welches wir sehr gerne an die Klinik weiterleiten. Ihnen alles Gute und weiterhin gute Besserung!

TOP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Siehe Text
Kontra:
Bett leider nicht elektrisch verstellbar, Internetempfang
Krankheitsbild:
Akute Appendizitis mit generalisierter Peritonitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt ein sehr positiver Eindruck...von der Ärztin und Pflege in der ZNA, OP und Aufwachstation bis zum Pflegepersonal, Ärzte und sämtliches anderes Personal welches auf der Ststion 44 arbeitet.
Rundherum alle nett und zuvorkommend.
Medizinische Versorgung/ Behandlung auch sehr gut.
Fühlte mich trotz schlimmer Erkrankung gut aufgehoben.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 22.08.2022

Hallo Momo1317,
vielen Dank für Ihr Lob, welches wir gerne an unser chirurgisches Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute!

Danke danke danke!!!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Akute Not Operation bezüglich der Zyste und Endemetriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bei Herr Dr. Askin Dogan vor 3 Jahren gewesen das war allerdings in einem anderen Krankenhaus anderer Ort. Ich war bei mir im Wohnort im Krankenhaus und mir wurde dort gesagt das meine Gebärmutter weg operiert werden müsste. ?ch bin erst 31 jahre jung und als wir das gesagt bekommen haben wurde unsere welt zusammen gebrochen. Das war das schlimmste was ich je erleben konnte. ?ch hatte innen und außerhalb der Gebärmutter 28 myome und diese könnten nicht ohne meiner Gebärmutter zu entfernen nicht möglich sein. Einen großen riesen herzlichen Dank an Herr Dr Askin Dogan er hat uns ein großen broken aus dem Herzen weggeholt und wurde Gott sei Dank von ihm operiert ohne Komplikationen zu kommen verlief reibungslos! Ich war wirklich so dankbar das dieser Text nicht ausreicht für meine Dankbarkeit! Und weil ich so Dankbar war, bin ich das zweite mal zu ihm gekommen und wurde nochmal von ihm behandelt beziehungsweise operiert. Ich bin nochmals so froh und zufrieden das ich von ihm behandelt wurden konnte! Der beste Arzt den man sich wirklich wünschen kann!!! Mit reinem Herzen immer wieder Herr Dr Askin Dogan!!!!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 22.08.2022

Hallo Gamze91,

vielen Dank für Ihr Lob. Wir leiten es sehr gerne an Dr. Dogan und sein Team weiter. Ihnen wünschen wir alles Gute und weiterhin gute Besserung.

Alles verlief reibungslos

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt Dogan und die Pflegekräfte Station 43
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Dermoidzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstmal ein herzliches Dankeschön an den Chefarzt Herrn Dogan und ein großes Dankeschön an die Station 43.
Ich als eine Adipositaspatientin habe mich beim Chefarzt Dogan in guten Händen gefühlt.
Meine Operation verlief reibungslos trotz der Risiken und wurde ausführlich auch nach der Operation informiert wie alles verlaufen ist.
Vielen herzlichen Dank nochmals.

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AKH_Hagen am 17.08.2022

Hallo GG70,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Lob, welches wir gerne an unser Team der Gynäkologie weiter geben. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Besserung. Alle Gute und beste Grüße Ihr AKH-Team

OP Gebärmutterentfernung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte gerne ein großes Lob an die gynäkologie Abteilung aussprechen. Mir wurde von meiner Frauenärztin geraten meine Gebärmutter entfernen zulassen, mein erstes Beratungsgespräch führte ich am Mops Krankenhaus, dort wurde mir jedoch aufgrund meines Übersgewicht gesagt das die Behandlung nicht möglich sei. Aufgrund der positiven Bewertungen vereinbarte ich ein Termin am AKH und wurde positiv überrascht, sowohl der Arzt Dr.Dolgan aber auch das gesamte Team war freundlich, einfühlsam und kompetent. Es gab keinerlei Probleme aufgrund meines Gewichtes und die Behandlung erfolgte sehr schnell. Diese Klinik kann ich nur weiterempfehlen!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 17.08.2022

Hallo Claudia732, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren positiven Erfahrungen zu berichten. Gerne geben wir Ihr Lob an die Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiter. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Besserung und alles Gute. Ihre AKH-Team

Großes Dankeschön an die Frauenklinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt, Chirurgie und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Danke, für Ihre Bemühungen. Sie haben mir den Aufenthalt sehr angenehm gestaltet, würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Besonderer Dank geht raus an Dr. Dogan und Prof. Dr. Gucer.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 04.08.2022

Hallo Peki38,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir leiten diese gerne an unser gynäkologisches Team weiter. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Besserung und alles Gute!

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Leitender Oberarzt, Hebammen, Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Sekundärer Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich möchte der Abteilung der Gynäkologie ein großes Lob aussprechen. Ich habe im März per sekundären Kaiserschnitt entbunden. Die Betreuung durch die Hebammen war sehr gut. Fürsorglich, unterstützend und nett waren alle, die ich kennen gelernt habe. Die Stationsschwestern waren ebenso ein verlässlicher Ansprechpartner.
Ich fühlte mich durch den leitenden Oberarzt sehr gut betreut, als der Kaiserschnitt notwendig wurde. Es wurde auch meinem Wunsch, bei vorhandener Notwendigkeit, die spontane Geburt abzubrechen, entsprochen und ich wurde zu nichts überredet, was ich nicht wollte. Zu keinem
Zeitpunkt war es so, dass ich mit meinen Fragen nicht Gehör fand.
Insgesamt eine positive Erfahrung einer Bauchgeburt und ich empfehle werdenden Müttern diese Abteilung weiter.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 03.08.2022

Hallo Blume1234567,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Gerne leiten wir Ihr Lob an unser Team der Geburtshilfe weiter und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute sowie einen tollen Start ins Familienleben. Ihr AKH-Team

Tolle Betreuung vor, während und nach der Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Empathie, Therapiemöglichkeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hat im AKH entbunden und wir könnten nicht zufriedener sein.

Im Kreißsaal wurden wir super betreut und haben 1a Unterstützung erfahren. Aromatherapie, Bäder, rundum Betreuung, alles wurde uns angeboten und wurde unter Aufsicht mind. einer Hebamme durchgeführt.

Sehr fürsorgliches und empathisches Personal, ohne unprofessionell zu wirken. Selbst als es brenzlig wurde, nahm man uns die Angst, hat uns in die Prozesse miteingebunden und auf unsere Wünsche geachtet.

Auch die Betreuung nach der Geburt war top. Durch das Familienzimmer konnte ich meine Frau super unterstützen und die ersten Tage unserer kleinen Familie genießen.

Einziges klitzekleines Manko sind die Wickelstationen, die für mich als 1,90m Mann deutlich zu klein waren. Hier könnte man noch nachbessern.

Alles in allem sind wir super zufrieden und können das AKH jeder Schwangeren empfehlen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 03.08.2022

Hallo LP93,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte, die wir umgehend an unser Team der Geburtshilfe weiterleiten werden. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute und einen tollen Start ins Familienleben!

Sehr zufrieden. Danke an das Team!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Pflege, gute OP, tolle Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose & Sterilisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zur Entfernung von Eierstockzysten, sowie Endometrioseherden bzw. der diagnostischen Abklärung der Endometriose, sowie einer Sterilisation auf der gynäkologischen Station des AKH.
Von Aufnahme, über Aufklärung bis hin zur Nachsorge war ich rund um zufrieden. Die OP ist super verlaufen, konnte nach einem Tag wieder nach Hause. Die Pflegekräfte haben sich super lieb um mich und die anderen Patienten gekümmert. Die Visite war aufschlussreich und auch die abschließende Untersuchung erfolgte rasch und genau so wie sie sein soll. Der Arzt nahm sich Zeit für mich und gab mir nicht das Gefühl, dass er es eilig hätte oder ähnliches.

Kann die gynäkologische Station und das gesamte Personal uneingeschränkt loben und würde mich jederzeit wieder für das AKH entscheiden.

Vielen Dank für alles!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 27.07.2022

Hallo Croka,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Lob, welches wir sehr gerne an unser Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiterleiten. Ihnen wünschen wir gute Besserung und alles Gute. Ihr AKH-Team

Brustkrebs

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:

Dort in der Onkologischen Abteilung sowie in der Gynäkologischen Abteilung sind sehr kompetente Ärzte.Ich wurde da schon 2 mal operiert und bin mit allen sehr zufrieden.Die Ärzte sowie die Pflegehelferin und das Küchen Personal sind einfach top????Sehr freundlich und zuvorkommend.ich kann das Krankenhaus wirklich sehr empfehlen !!!!!

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AKH_Hagen am 20.07.2022

Hallo Monika732,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir geben diese sehr gerne an unser onkologisches und gynäkologisches Team weiter. Ihnen wünschen wir alles Gute und vor allem gute Besserung.

Ihr AKH-Team

Top Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man nahm sich viel Zeit für Fragen
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine ambulante Knie OP mit zwei Nachsorgeterminen.
Super freundlicher und sich zeitnehmender CA Dr. Stuckmann.
Alle Krankenschwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Die internen Prozesse waren top.
Ich würde die Orthopädie wieder aufsuchen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 08.07.2022

Hallo ML1960,

herzlichen Dank für Ihr Lob, das wir gleich an die entsprechenden Teams weitergeleitet haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Ärzte und Schwestern sind klasse

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der lockere Umgangston und das der kleine Patient ernst genommen wird
Kontra:
Krankheitsbild:
Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren zum ersten Mal in der Neuropädiatrie. Ich muss sagen wir waren begeistert. Unser Kind fühlte sich von Ärzten und Schwestern ernst genommen. Das Zimmer war sehr schön. Ärzte und Schwestern waren unglaublich gut auf Kinder eingestellt und standen mit Rat und Tat zur Seite. Es würde auch viel gelacht.

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AKH_Hagen am 28.06.2022

Hallo Vonny10,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Lob haben wir an das Team der Station weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriumhypecplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der Aufnahme, Unterbringung und Behandlung sehr zufrieden gewesen.

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AKH_Hagen am 15.06.2022

Hallo Grünlich,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir geben diese sehr gerne an unser gynäkologisches Team weiter. Ihnen wünschen wir alles Gute und vor allem gute Besserung.

Sehr empfehlenswert

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtversorgung
Kontra:
Gibt nichts
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte heute eine Koloskopie und bin sehr zufrieden. Sehr einfühlsames und liebevolles Personal und auch die Ärztin, einfach top! Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, würde nur dort hingehen!

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AKH_Hagen am 15.06.2022

Hallo biggi0612,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, die wir sehr gerne an unser gastroenterologisches Team weiterleiten. Ihnen alles Gute und weiterhin gute Besserung!

Lws Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lws Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist eine sehr gute Klinik. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 31.05.2022

Hallo Igerhardt,
vielen Dank für die freundlichen Worte. Wir geben Ihr positives Feedback gerne an unser Team der Orthopädie weiter. Alles Gute und weiterhin gute Besserung!

Sehr kompetente medizinische Behandlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mehreren Klinikaufenthalten in den letzten Monaten wurde ich medizinisch immer hochkompetent behandelt, beraten und betreut. Die Zusammenarbeit auch mit anderen medizinischen Fachabteilungen funktionierte stets reibungslos und patientenorientiert. Das gesamte Pflegepersonal sowie die Ärzte und alle anderen Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und wertschätzend.

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AKH_Hagen am 24.05.2022

Hallo UJ21,

vielen Dank für das freundlicheb Feedback. Wir leiten es sehr gerne an unser Team des Dramkrebszentrums weiter.

Ihnen wünsche wir alles Gute und gute Besserung. Herzlichst Ihr AKH-Team

Professionelle und einfühlsame Behandlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Modernisierung der Zimmer notwendig)
Pro:
fachliche Kompetenz mit empathischer Begleitung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung per Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ende April wurde der geplante Kaiserschnitt unserer dritten Tochter im AKH durchgführt. Dies war bereits mein zweiter Kaiserschnitt dort und auch während der Schwangerschaften hatte ich schon mehrere Aufenthalte auf der Station 42.

Bedingt durch meine Coronainfektion wurde meine jetzige Behandlung erschwert.
Im OP lief alles sehr professionell ab, das Team hat mich durch die Operation geleitet und durchgehend erklärt, was passiert, sodass ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt hbet.
Danach musste ich allerdings isoliert in einem Zimmer untergebracht werden, konnte keinen Besuch empfangen und jeder Kontakt des Personals zu mir konnte nur in Schutzkleidung erfolgen.
Trotzdem wurde ich (wie auch schon bei allen vorangegangenen Aufenthalten) von den Ärzten und insbesondere von den Schwestern auf der Station 42 kompetent und freundlich beraten und unterstützt, sodass ich mich auch in dieser für mich schwierigen Situation sehr wohl gefühlt habe.
Mein Dank geht zum einen an den Chefarzt, der mich operiert hat, da ich nach der OP unglaublich schnell wieder mobil war und an das ganze Team, das mir und unserer Tochter trotz der erschwerten Bedingungen einen guten Start ermöglicht hat.

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AKH_Hagen am 18.05.2022

Hallo CWil,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, die wir selbstverständlich an unser Team der Geburthilfe weiterleiten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und einen tollen Start ins Familienleben!

Tolles Team!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im April dieses Jahres im AKH entbunden. Der Chefarzt kümmerte sich persönlich um die Patienten und ist ein sehr freundlicher, liebevoller und kompetenter Chefarzt den ich je begegnet habe.

Mir wurde ein Familienzimmer zur Verfügung gestellt was auch nicht mehr üblich ist.

Noch ein Wort zu den Hebammen die einem vom Anfang an bis zur Geburt betreuen, waren sehr nett und hilfsbereit und für einem immer da egal was war.

Habe mich im ganzen sehr gut aufgehoben gefühlt und kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 10.05.2022

Sehr geehrte Hülya7, vielen Dank für Ihr Lob, welches wir gerne an unser Team der Geburtshilfe weitergeben. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute und einen tollen Start ins Familienlieben.

Herzlichen Glückwunsch

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr. Dogan
Kontra:
Krankheitsbild:
Zysten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schwester hatte 2 Zysten in der Brust. Diese mussten entfernt und näher untersucht werden, da eine Vorbelastung durch meine Mama vorhanden war.

Ich selbst war nicht vor Ort, da ich leider 500 km weit entferne wohne, jedoch ist meine Schwester sehr zu Frieden.

Da meine Schwester nicht so gut Deutsch kann und entsprechend Bericht erstatten konnte, wollte ich mit dem behandelnden Arzt sprechen.

Kaum ausgesprochen hatte ich auch schon den Chefarzt, Dr. Dogan, persönlich am Telefon. Er klärte mich freundlich und einfühlsam auf. Auch als ich später Fragen hatte war er immer für ein Gespräch zu erreichen.

Wann kann man heute schon persönlich mit dem Chefarzt sprechen, der dann auch noch so menschlich ist und sich so um einzelne Patienten bemüht - kaum nirgendwo.

Da ich, wie bereits oben erwähnt, weiter weg wohne, machte ich mir noch mehr Sorgen und Gedanken. Jedoch konnte Dr. Dogan mich beruhigend und mir die Angst nehmen. Meine Schwester war in den besten Händen.

Auch wenn die Umständen unerfreulich waren, habe ich mich gefreut Dr. Dogan Bekanntschaft machen zu können. Jede Patientin kann sich glücklich schätzen, wenn sie von so einem Arzt behandelt wird.

Herzlichen Glückwunsch an das Krankenhaus für diesen engagierten und wunderbaren Chefarzt. Er ist ein Hauptgewinn.

Ich bedanke mich, auch im Name meiner Schwester, bei Ihnen lieber Dr. Dogan und wünsche Ihnen und dem Krankenhaus ganz ganz viele Erfolgsgeschichten.

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AKH_Hagen am 10.05.2022

Sehr geehrte/r Haiyen, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Schön, dass sich Ihre Schwester bei uns gut aufgehoben gefühlt hat. Wir leiten Ihr Lob gern an Dr. Dogan und sein Team weiter. Viele Grüße und alles Gute!

Nierenentfernung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe Text
Kontra:
Keine Angaben
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit Nierentumor aufgenommen worden.
Ich hatte von Anfang an das Gefühl hier gut augehoben zu sein.
Alle Voruntersuchungen gingen am ersten Tag fliessend hintereinander weg.
Sehr lobenswert nicht nur die vorherige Aufklärung und der reibungslose OP Verlauf,auch das Spitzen Personal auf dieser Staion hat mit seiner Freundlichkeit und Kompetenz einen guten Job gemacht.
Ich vergebe hier 5 Sterne.

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AKH_Hagen am 05.05.2022

Hallo Chevere,

vielen Dank für Ihr Lob, das wir sehr gerne an das Team der Klinik für Urologie, urologische Onkologie und Kinderurologie weitergeleitet haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Kardiologie 100% Weiterempfehlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
professionelle Betreuung // kompetentes Ärzteteam // ausführliche und verständliche Aufklärung // freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal//gute Versorgung
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich werde seit 11 Jahren kardiologisch im AHK betreut. Habe absolutes Vertrauen zu dem Ärzten der Kardiologie.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 04.05.2022

Hallo ElHoe,

wir freuen uns sehr, dass Sie unserem Haus bereits seit elf Jahren so viel Vertrauen entgegenbringen. Ihr Lob haben wir an das Team der Klinik für Kardiologie weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Top Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte im April 2022 eine ambulante Arthroskopie am Knie. Vorbereitung, Betreuung und die Behandlung durch Ärzte und Personal sehr kompetent und liebevoll. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch die Nachbehandlung und Betreuung waren top. Würde mich immer wieder dort behandeln und operieren lassen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 04.05.2022

Hallo Chrissie1968,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Lob haben wir an das Team der Klinik für Orthopädie weitergegeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Leider eine sehr schlechte Erfahrung

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unser Großvater ist während der 2 Tage klinikaufenthalt 3 Mal gestürzt und kam mit schlimmen Hämatomen im Gesicht, Hinterkopf, Bauch und Bein nach Hause.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider haben wir sehr schlechte Erfahrungen machen müssen.Unser Vater/Großvater (92 Jahre alt) wurde per Notfall eingeliefert, da er einen extrem hohen Blutdruck hatte und dehydriert war.Er saß drei Stunden in der Notaufnahme und hat gewartet, dass ihn jemand untersucht, ohne etwas zu trinken.Bei der Aufnahme wäre er fast nach Hause geschickt worden, da er angeblich erst drei Tage zuvor entlassen worden sei.Was nicht stimmt, er war Zuhause!Anschließend wurde er in die Onkologie verlegt, da es anscheinend kein freies Bett mehr gab.Heute wurde er entlassen, auf unseren Wunsch, da er während dieser 2 Tage im Krankenhaus 3 Mal gestürzt ist. Er kam in einem vollständig verwirrten Zustand nach Hause, hatte blaue Hämatome über die ganze rechte Gesichtshälfte, weitere am Hinterkopf und an Bauch und Knie.Er kam in einem weitaus schlechteren Zustand nach Hause als zuvor.Im Patientenbericht stand, dass er einmal gestürzt wäre, nicht dreimal.
Wir sind sehr bestürzt und sehr wütend/traurig.

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AKH_Hagen am 03.05.2022

Sehr geehrte:r FamilieV2,

wie wir erfahren haben konnten Sie den Aufenthalt Ihres Vaters beziehungsweise Großvaters in unserem Haus bereits mehrfach in Gesprächen mit den behandelnden Ärzt:innen besprechen und klären. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie Ihre Bewertung entsprechend anpassen würden. Sollten Sie noch weiteren Gesprächsbedarf haben, wenden Sie sich gerne per E-Mail an unser Meinungsmanagement unter [email protected]. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Angehörigen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AKH-Team

Zu empfehlendes Brustzentrum

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinisch sehr gute Behandlung u Begleitung
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Seit Sept 2021 befinde ich mich wegen eines Mammakarzinoms in Behandlung im AKH. Ich habe mich von Beginn an dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Oberärztin hat eine ruhige u kompetente Art im Umgang mit mir als Patientin. Ich habe sowohl die Chemobehandlung als auch die anschließende Operation im AKH vornehmen lassen. Insbesondere mit dem Ergebnis der OP durch die Oberärztin (medizinisch u optisch) bin ich sehr zufrieden! Danke auch an die Assistenzärztin für ihre ebenfalls kompetente u vorausschauende Betreuung u an ihren Kollegen! Während der stationären Aufenthalte habe ich mich auf den Stationen ebenfalls sehr gut betreut gefühlt!
Ich weiß, dass es für das gesamte Krankenhausteam im Moment eine sehr stressige Zeit ist... - großes Lob von mir für die meist sehr gute Bewältigung!!!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 20.04.2022

Hallo Digeri,

herzlichen Dank für Ihr Lob. Wir haben Ihre Rückmeldung an das Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weitergeleitet und wünschen Ihnen alles Gute.

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Zu kurz kann das Leben sein......

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professioneller ablauf der Eingangsunterschung
Kontra:
Krankheitsbild:
Arterienverschluss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 22.03 - 25.03 zur Stationären behandlung in der Kardiologie. Mein besonderer
Dank gilt Dr.Kara und seinem Team. Sein professioneller Einsatz, hat mir wahrscheinlich das Leben gerettet. Die Versorgung auf Station kann ich nur als Ausgezeichnet bezeichnen.

VIELEN DANK
M.Klein

1 Kommentar

AKH_Hagen am 20.04.2022

Hallo Manni182,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihren Dank und Ihr Lob an das Team der Klinik für Kardiologie weitergeleitet und wünschen Ihnen alles Gute.

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Ufak Alev

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

sehr fürsorglich und verständnisvoll Die Chef Ärzte

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AKH_Hagen am 30.03.2022

Hallo Ufak,

vielen Dank für Ihre netten Worte, die wir sehr gerne weitergeben. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Besserung und alles Gute. Ihr AKH-Team

Gute Arbeit!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich selbst bin als Anästhesistin tätig.
Ich kam zur Entbindung in das AKH, da es sich hier um eine Klinik mit Level 1 handelt. Von dem Personal an der Pforte, bis hin zum Kreißsaal und zur Station waren alle Teams und Mitarbeiter stets freundlich, aufmerksam und auskunftsfreudig. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben.
Die Geburt endete in einem 'ungeplanten' Kaiserschnitt. Auch im OP war das Auftreten und das Handeln des Personals stets professionell.
Essen und Zimmer völlig in Ordnung.
Klare Weiterempfehlung.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 30.03.2022

Hallo Schmelt,

vielen Dank für Ihr Lob. Es freut uns, dass Sie sich in unserer Geburtshilfe gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre freundlichen Worte geben wir gerne an unsere entsprechenden Kolleg:innen weiter. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute! Ihr AKH-Team

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 222   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wissen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in sehr guten Händen gefühlt, trotz schwerer Entscheidung immer bei Seite gestanden und wohl gefühlt!
Mein Sohn ist wohl auf und dank Herr Dr. Arnous und Frau Dr. Bellingrath, Ich auch.
Vielen Vielen Dank!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 30.03.2022

Hallo Belana03,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, die wir gerne ans Team unserer Geburtshilfe weitergeben. Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! Ihr AKH-Team

Absolut Empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung durch Arzt und Schwester
Kontra:
Krankheitsbild:
Dysplasiesprechstunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr gut behandelt und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Chefarzt war sehr fürsorglich, verstand es mich zu beruhigen und führte die Behandlung fachmännisch und schnell durch.
Klare Empfehlung wenn man das Rund-Um-Sorglos Paket wünscht. Jederzeit wieder!

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AKH_Hagen am 16.03.2022

Hallo natti-nacho,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre lobenden Worte. Diese haben wir sehr gerne an unser Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weitergeleitet. Ihnen wünschen wir alles Gute und gute Besserung. Ihr AKH-Team

Die Gynäkologie am AKH Hagen ist sehr gut

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
TLH und Salpingektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte letzten Mittwoch meinen Eingriff hier im AKH Hagen. Gynäkologische Station. Es musste eine TLH und Salpingektomie gemacht werden. Ich kann dieses KH wärmstens empfehlen, alle waren trotz Personalmangels und Überbelegung so verständnisvoll und haben sich Zeit genommen.
Danke nochmals an das komplette Team um Dr.Dogan herum und Station 42.

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AKH_Hagen am 15.03.2022

Sehr geehrte/r raisin1982,

vielen Dank für Ihr Lob, das wir sehr gerne an das Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiterleiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Beste Adresse für laparoskopische Operationen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterbauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor 4 Jahren eine Gebärmutterentfernung. Danach folgten noch 2 andere Operationen im Bauch. Seit diesen Operationen habe ich unter starken Unterbauchschmerzen gelitten.
Meine Frauenärztin vermutete, dass ich durch die Operationen starke Verwachsungen im Bauch haben könnte. Ein Spezialist für Bauchspiegelungen sollte in den Bauch gucken, bzw. operativ die Ursache der Schmerzen suchen. Meine Ärztin hat mich zur Frauenklinik am AKH eingewiesen. Die Klinik sei in solchen Eingriffen spezialisiert. Insbesondere der neue Chefarzt soll ein Experte für Laparoskopische Operationen und Krebskrankheiten der Frauen sein. Ich bin nicht privat versichert. Der Chefarzt, Dr. Dogan hat trotzdem meine Aufnahme persönlich gemacht, genauso wie viele anderen Frauen an diesem Tag. Im Gespräch hat er mir meine Angst weggenommen, in dem er mich mit Zeigen von mehreren Video Aufnahmen aufklärte. Selbst wenn es sehr stark verwachsen im Bauch ist, mit entsprechender Erfahrung sei es möglich ohne Bauchschnitt alles zu lösen.
Die Operation hat er auf meinen Wunsch persönlich durchgeführt. Nach dem Op war ich sofort beschwerdefrei und konnte 2 Tage danach entlassen werden. Ich habe absolut ein neues Leben jetzt 2 Wochen nach der Operation. Das Personal von der Station 42 war sehr fürsorglich und sehr freundlich. Das Einzige was man als Kritik schreiben müsste ist, dass die Corona bedingte 3G Kontrollen am Eingang nicht immer gewissenhaft durchgeführt werden. Das Thema habe ich den Aufnahme Schwestern geschildert. Sie haben mir sehr nett zugehört und versichert, dass der Chef sich darum kümmert. Manchmal war es störend, dass ich mit einer Mutter und ihrem neugeborenen Baby im gleichen Zimmer lag.
Die Schwestern erklärten, dass deren Station Corona bedingt geschlossen ist. Das sei der Grund dafür.
Insgesamt kann ich die Klinik mit sehr sehr gutem Gewissen jedem weiterempfehlen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 15.03.2022

Sehr geehrte/r Goldbogen,

herzlichen Dank für Ihr Lob, das wir sehr gerne an die Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiterleiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Top Klinik für Bauchspiegelungen!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter. Super OP Ergebnisse
Kontra:
Krankheitsbild:
Eierstock Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit starken Unterbauchschmerzen aufgenommen. Es gab eine Riesenzyste, die mit einer Bauchspiegelung entfernt werden konnte. Die Stationsschwestern sind sehr freundlich und fürsorglich.
Es gab täglich 2 Visiten auf der Station. Das Ärzteteam tun für die Patientinnen alles, damit sie zufrieden nach Hause gehen.
Ich kann das Krankenhaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

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AKH_Hagen am 15.03.2022

Sehr geehrte/r HATU,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiter. Alles Gute für Sie!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Geburtsstation-positive Erfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Januar entbunden und bin sehr zufrieden mit den Hebammen und die Aufmerksamkeit. Die Geburt hat die Hebamme Heike (Gott segne sie) so dermaßen erleichtert dass ich es kaum glauben konnte dass mein Kind schon geboren war. Die hat genau gesagt wann ich pressen soll und dadurch wurde mir so viel Energie erspart durch das unnötige pressen. Man hat einfach gesehen dass sie sehr viel Erfahrung hat und gar nicht hektisch war.
Und die Ärzte waren wirklich sehr nett & professionell.
In der Station war auch alles sehr sauber und die Schwestern waren auch sehr nett.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der gesamten Aufenthalt.
Danke nochmal an die liebe Hebamme Heike.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 15.03.2022

Sehr geehrte Tina227,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Geburt in unserem Haus zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gerne an das Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiter. Ihnen alles Gute!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Notfall

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich und ausführliche Untersuchung
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Verdacht Frühgeburt, da Gebärmutterhalsverkürzung auf 1,3cm in der 32 SSW
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich durfte nach telefonischer Anfrage am gleichen Tag zur Zweitmeinung zur Untersuchung im AKH vorbeischauen. Es wurde festgestellt, dass trotz strikter Bettruhe und unter vorsorglicher Kontrolle meiner FA in 3 Tagen mein Gebärmutterhals sich von 2,5cm auf 1,3cm in der 32 SSW verkürzt hat. Daher wurde ich sofort per Notfall stationär aufgenommen, da der Verdacht für eine Frühgeburt sehr hoch ist. Ich habe mich sehr gut aufgenommen gefühlt und war sehr erfreut, dass ich ernst genommen wurde und sofort reichlich untersucht wurde. Am nächsten Morgen durfte ich bei der ärztlichen Visite den Chefarzt Herr Doktor Dogan persönlich kennenlernen, wie auch alle anderen Patienten. Ein sehr freundlicher Chefarzt, der auf alle meine Anliegen eingegangen ist und mich verständnisvoll und emphatisch beraten hat. Auch sind die Schwestern alle sehr zuvorkommend und nett. Ich kann mit reinem Gewissen das AKH im Fachbereich Gynäkologie weiterempfehlen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 15.03.2022

Sehr geehrte Seda34,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Lob leiten wir an das Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Spontane Geburt in sicheren Händen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz im Kreissaal, Freundlichkeit und Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Spontane Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wenige Wochen vor der Geburt unseres Sohnes (erstes Kind) haben wir das Ärzteteam im Rahmen eines Geburtsmodustermins kennengelernt. Wir wurden umfassend über den Zustand des Babys und über den Ablauf der Geburt inklusive aller Möglichkeiten ausführlich informiert. Der Chefarzt und der leitende Oberarzt haben sich persönlich um uns gekümmert und haben alle unsere Fragen beantwortet und haben damit unsere Ängste genommen. Wir haben uns in sicheren Händen gefühlt.

Wenige Tage später sind mein Mann und ich mit starken Wehen spontan zum Krankenhaus gefahren. Die Hebammen sowie das Ärzteteam haben uns direkt im Kreissaal empfangen. Der Umgang war sehr herzlich und fürsorglich. Das Team hat mich sehr kompetent durch die Geburt geführt sodass wir innerhalb von wenigen Stunden unser Sohn in die Arme nehmen konnten.

Auf der Wöchnerinnen-Station hat das Fachpersonal sich ausführlich Zeit genommen um mich und meinen Sohn zu verarzten und zu pflegen - Stillberatung und -hilfestellung gehörte auch dazu. Uns wurden Behandlungsschritte ausführlich erklärt.

Coronazeit: Hygienemaßnahmen top!

Insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt und sind froh uns für AKH entschieden zu haben.

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AKH_Hagen am 15.03.2022

Sehr geehrte Ergoez,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir gerne an das Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Bewertung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: ×   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich empfehle dr dogan)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr dogan sehr menschlich und herzlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Total Operation gebärenmutter und Zysten am eierstock
Erfahrungsbericht:

Klinik Aufenthalt
Meine persönlichen eindrücke
Bin einfach fasziniert was dr dogan
Geleistet hat Ich wiege 120 kg
Und mir wurde die gebärenmutter entfernt und eine Zyste am eierstock und zwar durch den Bauchnabel und ein kleiner Schnitt am unterbauch Ich konnte schon nach 3 Stunden durch Krankenhaus
Wieder laufen und mein Aufenthalt
Waren nur drei Tage Ich bin auch von allen Mitarbeitern total nett behandelt worden Ich empfehle die Klinik und Dr dogan sehr nochmals vielen Dank für alles lg Fr.ismaili

1 Kommentar

AKH_Hagen am 02.03.2022

Sehr geehrte Ismaili,
vielen Dank für Ihr Lob welches wir natürlich gerne an unser gynäkologisches Team weitergeleitet haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns so gut betreut gefühlt haben und wünschen Ihnen alles Gute sowie weiterhin gute Besserung. Ihr AKH-Team

Frauenklinik Dr. Dogan absolut empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr.Dogan und sein Ärzte Team
Kontra:
Kommunikation Pflege
Krankheitsbild:
Ovarial Vergrößerung
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,vor wenigen Tagen war ich zunächst ambulant, dann kurzfristig stationär in der Frauenklinik.
An erster Stelle geht mein Lob an den lt.Chefarzt der Frauenklinik Dr.Dogan. Ein sehr kompetenter menschlicher, freundlicher Arzt, der sich auf Augenhöhe des Patienten begibt, gut berät,erklärt,mir persönlich durch seine Operation geholfen hat.Ich würde mich persönlich jederzeit wieder durch Dr.Dogan beraten und behandeln lassen,möchte hiermit Dr.Dogan auch weiter empfehlen. Mein 2. Lob geht auch an die Oberärztin der Frauenklinik, auch hier eine sehr menschliche,kompetente Ärztin. Das Anästhesie Team hat mich ebenfalls sehr gut begleitet. Wenn ich etwas anmerken darf, die Kommunikation unter dem Pflegepersonal und den Schnitstellen sind ausbaufähig ebenso das Aufnahme Management. Ich finde es nicht gut 4 Std.auf ein Zimmer bzw.freies Bett warten zu müssen. Auch würde ich mir für das nächste Mal wünschen, dass Pflegepersonal würde etwas näher am Patienten sein in Bezug auf Informationsweitergabe. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden. Hygiene, Sauberkeit, Essen wirklich großartig.

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AKH_Hagen am 02.03.2022

Sehr geehrte SaWi22,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre konstruktiven Anmerkungen. Wir haben diese selbstversändlich ebenfalls an unser Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin gute Besserung. Ihr AKH-Team

Fachliche Kompetenz und Menschlichkeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich meinen Vorrednerinnen aus dem Bereich der Gynekologie nur anschließen! Bisher durfte ich im AKH positive Erfahrungen machen. Im Vorfeld hatte ich vor Ort drei Kaiserschnitte und wurde sehr kompetent durch Dr. Schüssler und das gesamte Kreissaalteam und die Mitarbeiter der Geburtsstation betreut.
Aktuell musste eine Zyste endoskopisch entfernt werden, in Vollnarkose und anschließendem stationären Aufenthalt.
Meine anfänglichen Ängste und Bedenken wurden schon innerhalb der Voruntersuchung durch Dr. Dogan deutlich geringer, so dass ich meiner OP mit einem guten Gefühl entgegen gehen konnte.
Wenn man es darauf anlegt und unbedingt etwas negativ bewerten will, findet man mit Sicherheit immer etwas was einem missfällt, und seien es die Vorhänge auf den Zimmern.
Mir ist vor allem der Umgang mit den Patienten wichtig, die medizinische Ausstattung der OP Bereiche und die fachmännische Arbeit und Beratung, die noch dazu menschlich und emphatisch ist!
Ich fühle mich im AKH gut versorgt und aufgehoben und würde zu jeder Zeit eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen!
An dieser Stelle möchte ich mich noch einmal bei allen Mitarbeitern des AKH bedanken!

S. Fechtner

1 Kommentar

AKH_Hagen am 02.03.2022

Sehr geehrte Frau Fechtner,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Lob für unser gynäkologisches Team. Wir haben dieses sehr gerne an unsere Mitarbeiter:innen in diesem Bereich weitergeleitet. Ihnen wünschen wir alles Gute und weiterhin gute Besserung. Ihr AKH-Team

Sehr Positive Erfahrung in der Geburtsklinik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Team ist super koordiniert, wir haben uns stets wohl gefühlt während der wirklich schwierigen Zeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben lange überlegt ob wir die Geburt, wie unsere Freunde, in Witten machen sollen oder eher lieber im AKH.
Man hört immer wieder wie alt das KH geworden ist, die Geräte seien alt und es gäbe kaum Personal.
Unsere Frauenärztin hat uns erzählt, wir sollen trotzdem mal hinfahren und uns selber ein Bild machen. Sie hätten auch einen neuen Chefarzt.
Wir waren für Geburtsvorbereitung da. Der Chef war im OP, hatte leider keine Zeit aber der Oberarzt, der die Untersuchung gemacht hat, war sehr kompetent und freundlich. Wir haben alle unsere Fragen klären können. Der Kreißsaal ist relativ neu. Es gibt Tag und Nacht mindestens 2 Ärzte im Haus.
Die Geburt lief völlig problemlos, der Chefarzt kam persönlich zur Geburt dazu. Es gab eine kleine Geburtsverletzung, die durch den Oberarzt genäht wurde. Der Chef musste, nachdem das Kind geboren wurde, leider wieder weg. Auf Station sind alle Krankenschwestern sehr nett. Die Kinderärzte waren 2 Tage später da und haben unseren Sohn untersucht. Nach einer Abschlussuntersuchung hat man mich entlassen.
Ich hatte ein Einzelzimmer mit eigenem Bad und Toilette. Sowohl die Station als auch die Patientenzimmer könnten modernisiert werden. Insbesondere die orangene Wandfarbe sowie das Mobiliar sind sicherlich nicht mehr zeitgemäß und sollten erneuert werden. Schließlich erholt man sich in einer freundlichen und modernen Umgebung deutlich besser.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 22.02.2022

Sehr geehrte Frau Goerg, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre differenzierten Schilderungen. Ihr Lob geben wir gerne an unser geburtshilfliches Team weiter und nehmen selbstverständlich auch Ihre Anregungen sehr gerne auf. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin einen tollen Start ins Familienleben.

Sehr schöne Spontan Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kreißsaal sehr ordentlich, sauber und wirkt frisch renoviert)
Pro:
Personal, Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Spontane Geburt
Erfahrungsbericht:

Ich durfte eine wirklich schöne Geburt erfahren. Die Hebamme hat mich sehr sicher und ruhig durch die Geburt geführt und ich habe mich zu jederzeit sehr aufgehoben gefühlt. Auch die Ärzte nd Ärztinnen sind sehr empathisch und achten auf das Wohlbefinden der Patienten, damit man sich durchgehend wohlfühlt.
Auf der Wöchnerinnen Station arbeiten sehr viele sehr kompetente und nette Krankenpflegerinnen und Krankenpfleger. Allgemein ist die die Atmosphäre sehr harmonisch und entspannt, ich kann den Kreißsaal und die Station 42 also nur weiterempfehlen. Ich würde wieder hier entbinden.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 22.02.2022

Hallo L.Ti.,
vielen Dank für Ihr Lob. Wir haben es sehr gerne an unser Team aus dem Kreißsaal und an die Station weitergeben.Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Guten und einen tollen Start ins gemeinsame Familienleben!

OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kleiner Bericht über meinen Krankenhausaufenthalt vom 15.02. auf den 16.02.2022
(Abrasio u Polypenentfernung)
Am 10.2.2022 um 10.30h Aufnahmegespräch am Empfang, dann Zi.102, Haus 4: Blutentnahme, Urinabgabe, gyn. Voruntersuchung und Anästhesiegespräch. Dauer: 4 Stunden. Das empfand ich als ziemlich lang, und denke, dass diese Zeit sehr verkürzt werden könnte, wenn mehr Mitarbeiter eingebunden wären. Die Mitarbeiterinnen dort waren sehr freundlich.
Am 15.02. um 6.00h Gespräch stationäre Aufnahme, dann wurde ich in Haus 4 „zwischengeparkt“, da noch kein Zimmer auf Station 24 für mich frei war. In Haus 4 wurde ich für die OP vorbereitet (Dankeschön, Schwester Kerstin) und kam relativ schnell in den OP.
Vollnarkose. Dann war ich längere Zeit im Aufwachraum und konnte gegen Mittag“ mein“ Zimmer beziehen. Habe mich sehr gefreut, dort Schwester Milkana wiederzusehen, die mich schon nach einer OP in Jahr 2016 so gut betreut hat.
Hier nun ein großes Lob an alle Mitarbeiter (Sei es am Empfang, auf Station 4, im Aufwachraum und vor allem auf Station 24) Alle waren so fürsorglich und freundlich zu mir.
Last – but not least ein herzliches DANKESCHÖN an den sympathischen Dr. A. Dogan (Chefarzt), der mich operiert hat . Bei der Visite am Entlassungstag hat mir sein zugewandtes Verhalten gut getan.
Heute ist der 17.Februar 2022 und es geht mir gut!
Ursula Eklöh

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AKH_Hagen am 22.02.2022

Hallo Frau Eklöh,
vielen Dank für die freundlichen Worte, die wir gerne an unser gynäkologisches Team weiterleiten. Ihnen weiterhin gute Besserung und alles gute!

Nurweil die Gesundheit nicht mit spielt wird man fallen gelassen

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Katastrophe
Krankheitsbild:
Gesundheit möchte nicht so
Erfahrungsbericht:

Wenn mal die Gesundheit nicht so möchte erwarte ich einen Arbeitgeber
Mit Herz und Verständnis. Schade das man bei Krankheit dort Mensch 2 klasse ist

Trotz Pandemie, eine sehr intensive Beratung und Betreuung gehabt.

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Art und Weise vom türkischstämmigen Facharzt auf Menschen zuzugehen
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich möchte hier die Gelegenheit nutzen, mich erneut bei meinem zuständigen Arzt zu bedanken und kann eine deutliche, positive Empfehlung aussprechen.
Natürlich habe ich keine medizinische Affinität und kann nur das Zwischenmenschliche und die Mühen bewerten.

Es ist erwähnenswert, dass trotz der aktuellen Pandemielage, eine sehr zeitintensive Betreuung und Beratung stattgefunden hat, so dass man sich verstanden gefühlt hat und wertvoll war für den zuständigen Arzt.

Ein Riesen Lob an den türkischstämmigen Arzt und gerne zähle ich in Zukunft auf die Beratung von ihm.

Vielen Dank

1 Kommentar

AKH_Hagen am 16.02.2022

Hallo Y.A.66,
vielen Dank für Ihr Lob. Wir geben Ihr positives Feedback gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Ihnen wünschen wir alles Gute!

Rundum zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles zur vollsten Zufriedenheit
Kontra:
nichts zu beanstanden
Krankheitsbild:
Darmoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich war vom 13.01. - 21.012022 stationär im Darmzentrum AKH. Prof. Dr.Zimmermann hat die Darm-OP vorgenommen. Besonders ihm und seinem Team gilt mein besonderer Dank. Ich wurde stets fachlich und menschlich gut beraten, versorgt und betreut. Alle Untersuchungen erfolgten zeitnah. Ich bedanke mich bei allen Mitarbeitern der Station 24, die mit großem Engagement ihren Beruf ausüben und stets hilfsbereit, kompetent und ansprechbar waren. Auch danke ich dem Pflegepersonal der Intensivstation, wo ich mich gut aufgehoben fühlte. Besonders erwähnen möchte ich noch Oberarzt Dr. Heße, der im Vorgespräch und auch der Nachuntersuchung auf alle meine Ängste und Fragen einfühlsam. aufklärend, kompetent eingegangen ist. Vielen Dank an alle, mit denen ich zu tun hatte.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 08.02.2022

Hallo gt22,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre lobenden Worte haben wir an die entsprechenden Teams weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Zufriedene Entbindungen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachpersonal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr professionell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelligkeit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Voll ausgestattet)
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe schon 2 mal im AKH entbunden.

Für mich waren es nur gute Erfahrungen.
Die Hebammen und die Krankenschwestern eilen immer zur Stelle, wenn was ist.
Die Frauenklinik ist sauber und ordentlich, es fehlt an keinen Utensilien. Man braucht also für die Entbindung nichts großartiges mitnehmen.

Ich hatte das Glück, dass ich bei der ersten Geburt von meiner Tochter den Oberarzt Herrn Dr. Adam dabei hatte. Er ist sehr zuvorkommend und freundlich, durch ihn hatte ich eine unkomplizierte und schnelle natürliche Geburt ohne PDA.

Bei der Zweiten Schwangerschaft mit meinen Zwillingen kam ich in den Kreißsaal mit sehr vielen Sorgen wegen dem auffälligen CTG von meiner Gynäkologin.
Ich wurde von dem Kreißsaal sehr freundlich empfangen und der Chefarzt Herr Dr Do?an hat sich meine Lage sofort angenommen. Er hat mich erst aufgemuntert und danach wurde von ihm höchstpersönlich der Kaiserschnitt bei mir durchgeführt. Das hat mich so sehr erleichtert, ich werde ihm dafür immer dankbar sein.

Ich hatte eine reibungslose OP und konnte meine Sprösslinge schon nach paar Stunden in die Arme schließen.

Ich würde jeder werdenden Mutter die Geburt und den Aufenthalt in der Frauenklinik der AKH empfehlen.
Ich war vollkommen zufrieden. Die gleiche Erfahrung hat schon meine Schwester bei ihren 4 Entbindungen gemacht und meine Schwägerin bei ihren beiden.

Ich bedanke mich für die herzliche Arbeit und für die Unterstützung vom Team im Kreißsaal sowie in der Frauenklinik.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 08.02.2022

Hallo PinarDemir,

vielen Dank für Ihr Lob, das wir sehr gerne an das Team unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weitergegeben haben. Wir wünschen Ihnen und Ihren Kindern alles Gute!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Natürliche Geburt unter Coronabedingungen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebamme Francesca
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine zweite Tochter, genau wie schon die erste, in diesem Krankenhaus spontan entbunden. Dank meiner außerordentlich netten Hebamme Francesca fühlte ich mich während der Geburt bestens aufgehoben! Vielen Dank nochmal, Francesca!!

Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich allerdings doch: bei der Einlieferung ins Krankenhaus durch meinen Mann haben wir an der Information erfahren, dass mein Mann mich vorerst nicht begleiten darf! Dies ist wohl aktuell, dank Corona, so üblich. Wir haben natürlich vollstes Verständnis, allerdings wäre es vielleicht besser, wenigstens durch das klinikpersonal zum Kreißsaal gebracht zu werden. Der Weg ist wirklich weit und es gibt keine Möglichkeit, sich während der wehen kurz festzuhalten.
Naja, ich habe es dann geschafft und mich ab dem Moment sehr gut aufgehoben gefühlt! Mein Mann hat es dann auch noch geschafft, rechtzeitig seinen negativen Coronatest zu bekommen um pünktlich zu den Presswehen zurück zu sein. Zum Glück war es nicht nachts. Ich weiß nicht wie wir sonst an den Test gekommen wären...

Auf der wochenbettstation waren wir ebenfalls gut aufgehoben. Hier muss ich sagen dass es mir wirklich gut ging und ich wenig Hilfe gebraucht habe. Ich bin aber sicher dass ich diese bekommen hätte, wenn es nötig gewesen wäre!

Ich würde ein weiteres Kind jederzeit wieder hier entbinden!!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 02.02.2022

Hallo MaTiLu,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie ein positives Geburtserlebnis trotz der Pandemie mitnehmen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an unser Geburtshilfliches Team weiter und werden auch Ihre Anmerkung noch einmal mit den zuständigen Stellen rückkoppeln. Ihnen und Ihrer Familie wünsche wir nun erst mal einen richtig tollen Start ins (weitere) Familienleben. Alles Gute!

Blasenschwäche erfolgreich operiert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beratung , Operation
Kontra:
Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Senkungsbeschwerden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da ich schon sehr lange eine Blasenschwäche hatte und verzweifelt einen Spezialisten gesucht habe . Habe ich auf Empfehlung meines Frauenarztes, die Sprechstunde des Chefarztes der Agaplesion Klinik aufgesucht . Der Chefarzt hat sich auf die Senkungsbeschwerden spezialisiert . Er hat mich ausführlich über die Möglichkeiten aufgeklärt und hat mir zwei Op Möglichkeiten angeboten .
Da ich mich gut beraten gefühlt habe und endlich meine Beschwerden los werden würde , habe ich mich für die Operation entschieden , wo ein Teil meiner Gebärmutter erhalten bleibt .
Die Operation war ein voller Erfolg !! Ich habe direkt nach der Operation keine Beschwerden mehr gehabt .
Jetzt nach zwei Monaten rückblickend kann ich sagen , das es meine beste Entscheidung war , mich in die Hände des Spezialisten begeben zu haben .
Ich würde jeder Frau empfehlen sich mit Senkungsbeschwerden
In dieser Klinik sich zu behandeln und diese Operation durchführen zu lassen .
Eine Bitte an die Klinik ist , es ist als älterer Patient nicht angenehm finde, nach einer Operation auf einem Zimmer zu liegen , wo jüngere Schwangere Patienten liegen , man möchte schon seine Ruhe und Erholung nach dieser Operation !

1 Kommentar

AKH_Hagen am 02.02.2022

Hallo Anna20212,

vielen Dank für Ihre positive Beurteilung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren. Gerne geben wir Ihre freundlichen Worte auch an das Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiter. Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute!

Tolles Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 17.-26.01.2022 Stationär auf der Stadion vom Chef Arzt Dr. Bernd Stuckmann.
Durch meine Rheumatischer Erkrankung, Psoriasis Astrits, sind mir im Vorfuß einige Knochen verrutscht.
Nur Dr. Stuckmann hat sich an diese OP getraut.
das Ergebnis ist bis jetzt gelungen.

Was aber auch besonders zu erwähnen ist, ist die Tatsache das alle Personen die auf der Station Arbeiten so etwas von freundlich und zuvorkommend sind.
Das ist eine fantastische Station, einfach vorbildlich.

MfG Paul Waschilowski

1 Kommentar

AKH_Hagen am 02.02.2022

Sehr geehrter Herr Waschilowski,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback – schön, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Team der Klinik für Orthopädie weiter. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Besserung und alles Gute. Herzliche Grüße

Brustkrebs

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma-Tumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herrn Dr. Askin Dogan und seinem Team, mit Frau Oberärztin Dr. Marie Dshochadse und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Station 24, herzlichen Dank für die professionelle gute Aufklärung, Operation und Betreuung nach der OP.

Gern gebe ich eine Empfehlung weiter.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 02.02.2022

Sehr geehrte uschi80,

wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Brustzentrum gut betreut gefühlt haben und geben Ihre lobenden Worte selbstverständlich gerne ans Team weiter. Ihnen wünschen wir alles Gute. Herzliche Grüße

Gynäkologie AKH Hagen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
Vaginalsenkung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufklärung war sehr umfangreich und verständlich. Die Operation durch Dr. Dogan lief sehr gut; Die Krankenschwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Station und das AKH weiterempfehlen

1 Kommentar

AKH_Hagen am 02.02.2022

Hallo Marita123452,

vielen Dank für Ihr Lob, dass wir natürlich gerne an unser Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weitergeben. Ihnen wünschen wir alles Gute und beste Genesung.

Bewertung sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Myom Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde dort Operiert,mein behandelnder Arzt war sehr gut ich habe mich sehr gut nach der Operation gefühlt es wurde sehr gut mit mir umgegangen ich bin sehr zufrieden.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 02.02.2022

Sehr geehrte Bircan58,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das Lob, welches wir gerne an unsere Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiterleiten. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute.

Dr askin dogan

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich, als Angehöriger einer Patientin und Kollege gebe hier sehr gerne meine Bewertung ab. Unsere Mutter wurde in der vergangenen Woche zweck der Entfernung einer Ovarialzyste in die stationäre Behandlung aufgenommen. Es war ein großes Glück, dass meine Mutter Herrn Dr. Askin Dogan begegnen konnte. Ich bin von seiner Fachkompetenz sowohl als auch von seiner menschlichen Seite sowie seinem hohen Einfühlungsvermögen sehr beeindruckt. Von der Aufnahme bis zur Versorgung nach der OP lief alles sehr professional. Mein besonderes Lob gilt für die hervorragende Aufklärung und stets intensive Betreuung. Herr Dogan hat sich viel Zeit für meine Mutter und für die Angehörigen genommen, um sie ausführlich zu informieren. Sehr beeindruckend war noch sein Umgang mit Vorerkrankungen meiner Mutter. Ich würde die Klinik für Gynäkologie und den behandelnden Chefarzt, den Herrn Dr. Dogan dringend weiter empfehlen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 25.01.2022

Hallo Yaschar,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte, welche wir gerne an unser Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiterleiten. Ihnen und Ihre Mutter wünschen wir alles Gute und weiterhin gute Besserung. Ihr AKH-Facebookteam

Station 24

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gerne gebe ich eine hervorragende Bewertung für den neuen Chefarzt der Gynäkologie, Herrn Dr. Askin Dogan, im AKH Hagen ab. Dr. Dogan zeichnet sich durch eine sehr hohe fachliche Kompetenz aus. Er ist ein junger, aufstrebender Chefarzt, bei dem man in den allerbesten Händen ist und sich sehr gut aufgehoben fühlt. Die Entfernung eines Eierstockes ist in meinem Fall verlief reibungslos und ohne Komplikationen. Auch seinem Team drücke ich meine große Hochachtung aus: sie sind allesamt sehr aufmerksam, liebenswürdig und hilfsbereit. Alles in allem kann ich nur sagen: DANKE.

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AKH_Hagen am 25.01.2022

Hallo Trudi7,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihr Lob sehr gerne an unser Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weitergeleitet und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße
Ihr AKH-Team

Entbindung im AKH ist nicht schlecht

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Gynäkologie ist super alles wird ins kleinste Detail beim Ultraschall besprochen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Neue Geburtenstation
Kontra:
Die Stationen können ein Tapetenwechsel vertragen vor allem bei den Frauen die entbunden haben
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte bis ich Schwanger geworden bin keine Erfahrungen mit Krankenhäusern.
Mein Umfeld hat mir bis auf 2 geworden Mamas alle abgeraten im AKH zu entbinden weil es laut deren Aussage so schlimm wäre.
Ich bin aber eine Person die selber sehen möchte und Erfahrungen erleben möchte bevor ich ein Urteil mache.

Meiner Meinung nach ist das AKH überhaupt nicht so schlecht und schlimm, wie alle Mamas mir einreden wollten. Von der Gynäkologie bis zur Geburt war alles super unf ich habe mich sicher gefühlt. Die Entbindgsstation ist durch die Renovierungsarbeiten sehr schön geworden.

Nach der Entbindung kam ich auf mein Zimmer und dort würde ich vllt ein Tapetenwechsel empfehlen weil es nicht liebevoll aussieht sondern eher als ob die Zeit dort stehen geblieben ist. Die Schwestern haben sich rund um die Uhr, wir sie konnten nach uns geschaut aber meine Zimmernachbarin hat es leider nicht so empfunden weil sie etwas mehr Hilfe benötigt hat als ich.

Zum Schluss möchte ich eines noch an die werdenden Mamas sagen: Lasst euch nicht verunsichern. Mit welcher Absicht geht man ins Krankenhaus? Das Krankenhaus trägt sein Namen und NEIN es ist kein 5 Sterne Hotel, kommt bitte von dem Gedanken weg. Das Krankenhausteam möchte, dass wir unsere Kinder gesund zur Welt bringen und uns gemeinsam "Mamas und Babys" gesund und glücklich nachhause schicken und nicht um uns zu bedienen!!, dass können unsere Partner zuhause machen

1 Kommentar

AKH_Hagen am 25.01.2022

Hallo Mama202004,

vielen Dank für Ihre offenen Wort und das Lob, welches wir gerne an unser geburtshilfliches Team weiterleiten. Ihnen und Ihrer Familien wünschen wir alles Gute. Bitte bleiben Sie gesund. Herrliche Grüße Ihr AKH-Team

Entbindung wegen frühzeitigem Wehen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente und einfühlsame Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der Diagnose frühzeitige Wehen in diesem Krankenhaus und war rund um zufrieden!
Die behandelnden Ärzte waren alle sehr kompetent, freundlich und haben gut reagiert.
Das Personal auf der Station war sehr freundlich und zuvorkommen.
Auch die Hebammen im Kreissaal waren einfühlsam und haben einen gut unterstützt!
Leider musste ein spontaner Kaiserschnitt gemacht werden- aber auch dort fühlte ich mich rundum aufgehoben und die ganze Zeit gut begleitet!

Ich würde immer wieder wir die Station zurück gehen und kann es auf jedenfall weiterempfehlen!

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AKH_Hagen am 19.01.2022

Hallo Mareike1209,

vielen Dank für Ihr Lob, welches wir gerne an unser geburthilfliches Team weiterleiten. Ihnen und ihrer Familie wünschen wir alles Gute und einen tollen Start ins Familienleben.Ihr AKH-Team

Meine Erfahrung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte Top)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Pflege personal Top)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Sozial Dienst gar nicht vorhanden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gut Pflege personal und Ärzte
Kontra:
Sozial Dienst nicht vorhanden
Krankheitsbild:
LWS Schrauben raus und neu rein
Erfahrungsbericht:

So ich wurde an der LWS zum zweiten Mal am 29. Oktober 2021 und die alten schrauben und Stangen werden entfernt, fast all.
Ärzte waren Top und die Pflegepersonal waren super vor allem in so ein Zeit von Covid
Sozial Dienst! Gar nicht vorhanden, lassen Vertreter von anderen REHA Klinik ihre Arbeit mache, man konnte gleich ein Versicherung-Vertreter rein um Krankenhaus Versicherung zu verkaufen!!!!!
4 Tage nach dem OP kam eine Frau rein(ich dachte von der AKH Sozial Dienst) und meinte ich habe ambulante REHA in 3 Wochen, ich habe gesagt das ich lieber ein stationär mochte da ich allein wohne und 2 kaputten knie habe, ihre Antwort war, dann müssen sie ein Widerspruch einlegen bei der DRV!
Wenn ich dann entlassen wurde an den Donnerstag habe ich mich bei der DRV ein Widerspruch eingelegt via E-Mail.
Der Woche danach habe ich ein Anruf von einer Frau von der DRV das mir gesagt hatte das kein antrage vorliegt also hatte die Frau gelogen!, ich habe sie erklärt was Sache, sie hat gesagt ich sollte der AKH Sozial anschreiben, was ich getan habe und es werde mir gesagt das die Frau in Krankenhaus von der Märkische REHA Klinik Lüdenscheid war!!!!
Die Leiter von der AKH Sozial dienst meinte sie werde das klaren und die antrage zur DRV schicken, es ist jetzt schon bereits 10/12/2021!!!! Wo das mir das per e mail mitgeteilt wurde, Ich habe bis zu jetzige tag 12/01/2022 und wahrscheinlich werde ich kein positive Bescheid erhalten und werde auch kein kriegen das es schon längste mehr als 2 Wochen Zeit vergangen von meine OP. Sehe Text untern von der DRV Website.
Von der DRV Website:
Anschlussrehabilitation (AHB)
Die Anschlussrehabilitation (AHB) ist eine ganztägig ambulante oder stationäre Leistung zur medizinischen Reha. Die Besonderheit dieser Leistung besteht darin, dass sie nur bei bestimmten Erkrankungen in Betracht kommt und sich unmittelbare (spätestens 2 Wochen nach der Entlassung) an eine stationäre Krankenhausbehandlung anschließt.
AHB-Voraussetzungen
Das Krankenhaus stellt fest, ob die AHB erforderlich ist. Der Sozialdienst des Krankenhauses hilft Ihnen, den Antrag zu stellen.
Für die AHB gibt es zwei Wege, die davon abhängig sind, bei welchem Rentenversicherungsträger Sie versichert sind:
Sie werden direkt in eine Reha-Einrichtung verlegt, ohne das die Entscheidung des Kostenträgers
(Rentenversicherung oder Krankenversicherung) abgewartet werden muss.
Ist eine direkte Verlegung nicht möglich, werden Sie schnellstmöglich

1 Kommentar

AKH_Hagen am 19.01.2022

Sehr geehrter Mechanical-Man, erst einmal vielen Dank für Ihre lobenden Worte hinsichtlich der Behandlung in unserer Klinik für Orthopädie, die wir gerne an das Klinik-Team weiterleiten. Hinsichtlich Ihrer Kritik werden wir auch diese an das entsprechende Team weitergeben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Datenschutzgründen über diese Plattform nicht zu Details Stellung nehmen können. Daher bitten wir Sie, wenn Sie eine deatillierte Aufarbeitung wünschen, sich persönlich an unser Meinungsmanagement unter T (02331) 201 2073 oder per E-Mail an [email protected] zu wenden. Alles Gute und weiterhin gute Besserung.

Empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Ärztliche sowie pflegerische Betreuung.

Sowohl was das Fachliche, als auch die menschliche Seite betrifft .
Die Kommunikation zwischen Patient und Fachpersonal war reibungslos und super strukturiert.Ich wurde vor und nach dem Gynäkologischen Eingriff,ärztlicher Seitens bestens aufgeklärt.

Absolut empfehlenswert!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 12.01.2022

Sehr geehrte/r Laravdosten,

wir bedanken uns für Ihr Lob, das wir sehr gerne an das Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weitergeleitet haben. Alles Gute für Sie!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Gute Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich während meines Aufenthaltes sowohl medizinisch als auch pflegerisch sehr gut betreut. Das Personal aller Berufsgruppen war freundlich und zuvorkommend. Man nahm sich Zeit für mich und meine Anliegen. Es gab keine außergewöhnlich langen Wartezeiten.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 12.01.2022

Sehr geehrte/r ____,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihr Lob an unser Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weitergeleitet und wünschen Ihnen alles Gute.

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Danke dem Team der Notaufnahme

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Es war viel los, vermutlich würde mehr Personal nicht schaden
Krankheitsbild:
Stich in Daumen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch ein Missgeschick meinerseits musste ich die Zentrale Notaufnahme am 09.01.2022 gegen 17:00 Uhr aufsuchen. Um nicht übermäßig viel zu schreiben kürze ich mein Feedback auf das wesentliche ab; es lief alles hervorragend. Das Pflege Personal der Notaufnahme hat spürbar viel zu tun gehabt, aber trotzdem waren alle super lieb und stets freundlich, auch würde ich die Arbeitsweise als sehr kompetent beschreiben.
Vielen Dank an das Team der Notaufnahme!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 10.01.2022

Sehr geehrte/r SiPr01,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben Ihr Lob an das Team der Zentralen Notaufnahme weitergeleitet. Alles Gute für Sie!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

rundum zufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vom Chefarzt bis zu den zuständigen Mitarbeitern der Station 24
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich war vom 13.12. bis zum 21.12.2021 zur staionären Behandlung (Entfernung eines Polyps)im AKH, Station 24.
Der Chefarzt Dr. Beier hat mich umfangreich und verständlich aufgeklärt. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und kann ihm und allen Mitarbeitern nur ein großes Lob aussprechen. Sämtliche Untersuchungen erfolgten zeitnah. Alle Mitarbeiter der Station 24 waren überaus freundlich und hilfsbereit, menschlich und fachlich immer ansprechbar.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 10.01.2022

Sehr geehrte/r GT21,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Das Lob geben wir gerne an die entsprechenden Teams weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Bleiben Sie bitte gesund!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Warnung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Warnung an alle Privatpatienten, die automatisch von diesem Arzt operiert werden, der sich als Spezialist für künstliche Gelenke bezeichnet!

Hatte im Okt.eine Meniskus-OP, 0,9 cm hatten sich vom Menicus gelöst und sollten entfernt werden, da ich humpelte. Arthrose hatte ich laut
MRT vom April nicht.

Humpel nicht mehr, dafür habe ich seit der OP starke Schmerzen, beim Gehen und im Ruhezustand, vor allem abends, oft stundenlang.

Da die Schmerzen seit der OP bestehen, wurden sie als "Heilungsschmerz" betrachtet.

MRT ergab nun: Das ganze Knie ist geschwollen, Bänder, Sehnen, alles, die Menisken wurden teilweise entfernt, sind geschwollen und haben Risse, ein freier Gelenkkoerper von 0,4 cm an der gleichen Stelle ist auch noch da. Ich habe einen massiven Gelenkerguss, eine Teilruptur der Patellasehne und ein Knochenoedem!!!

Während ich in der Vollnarkose war, hat der Arzt OHNE MEIN WISSEN den Knorpel von meinem Knochen gefräst.

Laut Radiologen ist der Knochen nun ungeschützt und das hat zu den schlimmen, teils irrepearablen Verletzungen in meinem Knie geführt! NUN habe ich Arthrose, da der Knochen voellig ungeschützt ist!!!

Und gekommen war ich nur wegen der Entfernung eines Meniskus-Teilchens.

Und was sagt der Arzt, nach Ansicht der Aufnahmen und dem Befund des MRT?

"Sieht so aus, als ob Sie bald ein künstliches Kniegelenk brauchen!"

Er haette Arthrose festgestellt und nur "geglättet".

Es ist MEIN Körper und sollte MEINE Entscheidung sein, ob ich Arthrose, von der ich noch gar nichts wusste, falls ich sie denn hatte, operativ oder konservativ behandeln möchte!

Ich bat den Arzt vor der OP, so wenig Meniskus wie möglich zu entfernen, wegen dem Arthroserisiko. Und da fräst er mir, ohne dass ich zuvor darueber belehrt wurde,das dies erfolgen könnte, da zuvor bei mir keine Arthrose diagnostiziert wurde, den ganzen Knorpel weg?

Er hat mich umsonst zum Krüppel gemacht, das künstliche Kniegelenk für 30.000 € wird in einem anderen Krankenhaus eingesetzt!

2 Kommentare

AKH_Hagen am 10.01.2022

Sehr geehrte/r 1Verbrecher,

wir bedauern, dass Sie sich offensichtlich in unserem Haus nicht gut betreut gefühlt haben. Gerne arbeiten wir Ihre Kritik gemeinsam mit Ihnen auf. Bitte haben Sie allerdings Verständnis dafür, dass dies nicht hier auf dem Bewertungsportal geschehen kann. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich diesbezüglich an unser Meinungsmanagement unter T (02331) 201-2073 oder per E-Mail an [email protected] wenden.

Vielen Dank und alles Gute
Ihr AKH-Team

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Krebstumor

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
überdurchschnittlich gute Auskunft an die Angehörigen / Pflegepersonal + Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor im Unterbauch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter ist mit einer schweren krebserkrankung zur Behandlung in der Frauenabtl.
Hier erleben wir einen menschlichen Umgang durch das Pflegepersonal und eine professionelle Betreuung der Ärzte. (Dr. Dogan ist der behandelnde Arzt)

1 Kommentar

AKH_Hagen am 10.01.2022

Sehr geehrte/r Casa67,

herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte, die wir an die entsprechende Abteilung weitergegeben haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute. Bleiben Sie bitte gesund!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Auch der neue Chefarzt der Gyn ist die richte Entscheidung gewesen.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich, hilfsbereit und komfortabel.
Kontra:
Nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Starke Blutungen, Myome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnose: Starke Blutungen, Myome.
Ich bin von meiner Frauenärztin Fr. Dr. Bülles wegen bekannten Myomen und starken Blutungen zur Frauenklinik in das Allgemeine Krankenhaus eingewiesen worden. Von der Aufnahme bis zur Entlassung ist alles sehr gut verlaufen. Die Ärzte und alle Schwestern waren sehr freundlich. Ich kann die Klinik sehr gerne weiter empfehlen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 03.01.2022

Sehr geehrte/r Ayfer,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Das Lob leiten wir sehr gerne an die jeweiligen Teams weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Gebärmutterkrebs

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles lief schnell und unkompliziert
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 62 jährige Mutter, mit einem Gewicht von 126 kg. und einer Größe von 155 cm, musste aufgrund von Gebärmutterkrebs mit einer Bauchspiegelung operiert werden.
Diese Operation hatte aufgrund von ihrem Gewicht ein größes Risiko, als bei anderen Parienten und wurde trotz dieser Umstände ohne einen Schnitt operiert.
Die OP ist insgesamt sehr gut verlaufen. Sowohl die Ärzte, als auch die Krankenschwestern der St. 42 waren alle freundlich und verlässlich während ihres Aufenthalts.
Vor, als auch nach der OP wurde sie von dem Chefarzt, Dr. Dogan, gut und ausführlich beraten und aufgeklärt.
Nach der OP war meine Mutter auch schnell wieder auf den Beinen und ihr geht es jetzt sehr gut.
Wir empfehlen die Klinik mit gutem Gewissen weiter !

1 Kommentar

AKH_Hagen am 03.01.2022

Sehr geehrte/r Leyla5555,

vielen Dank für Ihr Lob, das wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weiterleiten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Orthopäde Kompetent und empathisch

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Pflegepersonal u. Ärzte top
Kontra:
Fällt mir nichts zu ein
Krankheitsbild:
Meniskus und Knorpelschaden rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang Dezember wurde in der Orthopädie von Dr. Stuckmann und seinem Team eine Arthoskopie des rechten Kniegelenkes vorgenommen. Von dem Empfang, der Aufnahme, dem Sekretariat der Orthopädie und dem gesamten Ablauf der OP bin ich begeistert. Auf der Station 43 bin ich auf die OP vorbreitet worden, ausschliesslich von sehr freundlichen und kompetenten Pflegepersonal. Ich habe mich von Dr. Stuckmann und seinem Team sehr gut beraten und sehr wohl gefühlt.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 21.12.2021

Sehr geehrte/r Dürholz,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte, die wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weitergeleitet haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr AKH-Team

Abteilung sehr empfehlenswert

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal, gute Organisation
Kontra:
Einzelzimmer erst ab dem 2. Tag verfügbar
Krankheitsbild:
Check-Up
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Besonders freundlicher Empfang, sehr effektive Untersuchungsabläufe, Zwischenberichte über die Ergebnisse der Untersuchungen, sehr kurze Wartezeiten, kompetente Beratung und Ergebniserläuterung bei der Entlassung

1 Kommentar

AKH_Hagen am 21.12.2021

Hallo ATC,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Lob. Dieses leiten wir selbstverständlich gerne an unser Team der klinik für Kardiologie weiter. Herzliche Grüße und alles Gute Ihr AKH-Team

Menschlich und fachlich top.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostataausschälung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 6.12.21-11.12.21 in der Urologe zu einer Prostataausschälung, angefangen von der Ambulanz bis zur Station 31 sind dort extrem freundliche,zuvorkommende,menschliche und hochmotivierte Mitarbeiter aktiv.

Ich habe mich dort menschlich wie fachlich sehr,sehr gut aufgehoben gefühlt.
So viele tolle Menschen habe ich lange nicht mehr gesehen , angefangen von der Aufnahme in der Ambulanz über die OP bis hin zur Pflegestation alles wunderbare Menschen, selbst die Verpflegung ist sehr schmackhaft.

Ich bin so froh darüber den Weg von Lüdenscheid nach Hagen in Kauf genommen zu haben, bin total begeistert.

Nochmals den Ärzten, Schwestern,Pflegern und Helfern ein herzliches Dankeschön,weiter so ihr seit Spitze,ich werde euch weiterempfehlen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 13.12.2021

Hallo W.Ripka,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, die wir gerne an unser Team rund um die Station 31 weiterleiten. Es freut uns, dass Sie sich so gut betreut gefühlt haben. Alles Gute und vor allem weiterhin gute Genesung. Ihr AKH-Team

Sehr zufrieden mit der Klinik. Das Ärzteteam sei sehr kompetent.

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren da für eine ambulante Operation. Unsere Frauenärztin hat uns die Klinik sehr empfohlen. Das Ärzteteam sei sehr kompetent. Die Organisation bei dem Aufnahmegespräch war sehr gut. Wir haben kaum gewartet und die Untersuchung und die Aufklärungen waren ziemlich schnell fertig. Die OP wurde von einem sehr netten Oberarzt durchgeführt und verlief gut. Für uns hat sich auf jeden Fall gelohnt, von Dortmund extra nach Hagen zu fahren.

Wir können die Klinik mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 07.12.2021

Sehr geehrte/r Onur2021,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren. Selbstverständlich leiten wir Ihr Lob gerne an unsere Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiter. Alles Gute und bleiben Sie bitte gesund!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Eine Qual in der Röntgen Abteilung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 202q   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schmerzmittel Gabe, Röntgen Tisch richtig einstellen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Schmerzmittel Gabe vorm Röntgen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Ambulanz sehr zufrieden,alles andere unzufrieden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal und Arzt
Kontra:
Radiologische Assistentin oder wie man das nennen soll da...
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem fast 3 Jährigen Sohn da. Und ich muss sagen, dass mir die Worte fehlen! Die Aufnahmen von der Ambulanz bis hin zum Behandelnden Arzt war ich eigentlich zufrieden. Wäre da nicht die Röntgen Abteilung. Da fehlten mir die Worte. Mein Sohn konnte kaum vor Schmerzen das Röntgen ertragen. Er hat geschrien vor Schmerzen! Der nette junge Mann, hatte erbarmen und kontaktiert den Arzt,um sich zu erkundigen ob die Röntgenbilder auch so ausreichen würden. Dann kam die Dame,und hat meinen Sohne ohne ihm was zu erklären an dem Schmerzenden Arm rum gezogen und gedrückt. Das er geschrien und geweint hat vor lauter Schmerzen. Und ihm als Vorwurf noch gesagt hat, er solle sich nicht anstellen,er habe ja nichts an der Schulter. Hinzu kam das sie den Röntgen Tisch so hoch gefahren hat,das mein Sohn auf Zehenspitzen stand und seinen Arm hoch biegen nusste. Auf dem Hinweis, daß er starke Schmerzen hat,hat die Dame geantwortet, dass er nichts an der Schulter hat. Und fuhr mit ihrem rum gereisse und gedrücke einfach fort. Ich bin schockiert! Ich arbeite selbst als Krankenschwester und sowas habe ich noch nie erlebt!!! Herzlichen Dank an die Dame vom Röntgen, mein Sohn hat jetzt panisch Angst vorm Krankenhaus.Ein klein Tip : 1. Man passt den Röntgen Tisch nach der Grösse vom Patienten an. 2. Es gibt auch Schmerzmittel, die man verabreichen kann.
Nie wieder!!!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 01.12.2021

Sehr geehrte/r Snowstar,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung Ihres Sohnes nicht vollumfänglich zufrieden waren. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Kritik zu äußern, denn diese hilft uns dabei, besser zu werden. Wir würden die von Ihnen geschilderten Ereignisse gerne mit Ihnen gemeinsam aufarbeiten. Allerdings bitten wir um Ihr Verständnis, dass dies nicht hier im Bewertungsportal geschehen kann. Melden Sie sich daher gerne persönlich bei unserem Meinungsmanagement unter T (02331) 201-2073 oder per E-Mail an [email protected]. Wir wünschen Ihnen und vor allem Ihrem Sohn alles Gute und eine baldige Genesung.

Herzliche Grüße
Ihr AKH-Team

Empfehlung!

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei meiner Tochter wurde in der Frauenklinik des AKH laparoskopisch eine Ovarialzyste entfernt.

Der Chefarzt Dr. Dogan hat sich hierbei sehr viel Zeit genommen, um die erforderlichen Untersuchungen durchzuführen und alle Fragen zu beantworten. Die Organisation der OP ging schnell und problemlos. Die von dem Chefarzt durchgeführte OP verlief letztlich auch gut und ohne Komplikationen.

Nach der OP haben sich alle Ärzte und Schwestern gut um meine Tochter gekümmert. Auch Dr. Dogan hat mehrmals bei meiner Tochter vorbeigeschaut. Uns Angehörigen wurden ebenfalls alle Fragen beantwortet und wir haben uns gut betreut gefühlt. Meine Tochter fühlte sich ebenfalls wohl auf der Station.

Wir können die Frauenklinik im AKH voll weiterempfehlen!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 24.11.2021

Hallo zz01,

vielen Dank für das Lob, das wir gerne an Dr. Dogan und unsere Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiterleiten. Ihnen und Ihrer Tochter alles Gute und weiterhin gute Besserung. Ihr AKH-Team

Volle Weiterempfehlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ovarialzyste, Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der Diagnose einer großen Ovarialzyste extra aus Herne in das AKH gekommen, weil ich den Chefarzt Dr. Dogan noch aus seiner Zeit in einem Krankenhaus in Herne kenne. Er hat dort bereits meine Mutter operiert, die mit seiner Behandlung sehr zufrieden war.

Dr. Dogan hat sich sofort und sehr kurzfristig die Zeit genommen, um mich zu untersuchen. Hierbei hat sich herausgestellt, dass die Zyste in kurzer Zeit stark gewachsen ist (circa 20 cm) und schnellstmöglich entfernt werden muss. Zudem bestand der Verdacht einer Endometriose. Wir haben dann vereinbart, dass ich schon am nächsten Tag operiert werden kann. Die Organisation der OP verlief trotz der Kurzfristigkeit reibungslos. Als ich am nächsten Morgen ins Krankenhaus kam, wurden sofort alle Untersuchungen und Aufklärungsgespräche durchgeführt, sodass die OP anschließend direkt stattfinden konnte.

Im OP-Saal ist mir eine unglaublich nette OP-Schwester begegnet, die mich die ganze Zeit aufgemuntert hat und mir so die Angst vor dem Eingriff ein wenig nehmen konnte. Auch der Chefarzt der Anästhesie, der sich um die Narkose gekümmert hat, war sehr freundlich.

Die von Dr. Dogan durchgeführte OP selbst verlief gut und ohne Komplikationen. Die Zyste wurde laparoskopisch entfernt. Zudem hat sich der Verdacht der Endometriose bestätigt und die Endometriose-Herde wurden entfernt.

Zurück auf der Station waren allen Schwestern sehr freundlich zu mir und haben sich gut um mich gekümmert. Dr. Dogan kam mehrmals am Tag vorbei, um sich zu erkundigen. Auch alle anderen Ärzte haben sich stets die Zeit genommen, um mir alles zu erklären und meine Fragen zu beantworten. Am Tag meiner Entlassung wurde ich noch von Dr. Nowakowski untersucht. Dr. Nowakowski ist einer der einfühlsamsten Ärzte, die mir jemals begegnet sind.

Insgesamt war auf der Station alles sehr gut organisiert. Ärzte und Schwestern haben sich immer gut abgesprochen, sodass immer klar war, was für den Tag anstand.

Volle Weiterempfehlung!

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AKH_Hagen am 24.11.2021

Hallo xy214,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir leiten Ihr Lob selbstverständlich gerne an Herrn Dr. Dogan und sein Team weiter. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Genesung und alle Gute!. Ihr AKH-Team

Definitiv eine Weiterempfehlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal, Kompetente Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im AKH kann ich die Frauenklinik nur bestens Empfehlen.

Ich kam Notfall mäßig ins AKH und wurde nach kurzer Zeit sofort von einer sehr freundlichen Ärztin behandelt. Kurz darauf kam der Chefarzt Dr.Dogan dazu und stellte einen schnell akuten Behandlungsplan auf. Leider folgten auf die Diagnose zwei Op's, ich wurde aber stets von Dr.Dogan und seiner Oberärztin ernst genommen und bedanke mich für die schnelle und kompetente Behandlung.

Dr.Dogan war stets zu sprechen, falls man ein Anliegen hatte und kam vorbildlich als Chefarzt mehrmals am Tag um sich nach meinem Zustand zu erkundigen. Leider hat man diese Eigenschaft bei einem Chefarzt sehr selten. Ein großes Lob an dieser Stelle, für das ständige Interesse an seinen Patientinnen.

Der Stationäre Aufenthalt war ebenfalls sehr angenehm. Alle Schwestern der Station waren stets bemüht, sehr freundlich und hilfsbereit.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 22.11.2021

Hallo Mr.Mhls,
vielen Dank für Ihr Lob und Ihre freundlichen Worte, die wir sehr gerne an Dr. Dogan und sein Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem weiterhin gute Besserung. Ihr AKH-Team

Extrem empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sauber aber alt)
Pro:
Sehr detailbezogen und professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

über dieses Potal wollte ich unsere extrem gute Erfahrung mit dem CHEFARZT ASKIN DOGAN mitteilen.
Leider Gottes sind wir Familiär Krankheitsbedingt sehr oft in Krankenhäusern vertreten aber muss ausnahmslos mitteilen dass der Chefarzt uns bestmöglich empfangen hat und auch gleichzeitig bestmöglich untergebracht hat.
Nach einer intensiven Kontrolle und einer sehr guten Beratung haben wir letzte Woche Dienstag eine sehr erfolgreiche Operation gehabt.
Kurz zu meiner Frau: die Diagnose war gewesen dass sie Gebärmutterkrebs im Anfangsstadium hat und die Gebärmutter, da kein Kinderwunsch mehr war, komplett entfernt werden soll.
Nach der exzellenten OP, konnte meine Frau nach zwei Tagen entlassen werden.
Es gab keinerlei Blutungen die Nähte wurden wie bei einem Schönheitsarzt genäht.
Die Schmerzen waren dementsprechend sehr mäßig.
Jetzt nach knapp einer Woche Hat meine Frau kaum Schmerzen obwohl sie noch alle selbstfallenden Fäden hat. Schmerzmitteln nimmt sie seit knapp einem Tag nach der OP keine mehr.
Ich bin dem Chef Arzt Askin Dogan sehr sehr dankbar da er meiner Frau ein zweites Leben geschenkt hat und dies in einer sehr unkomplizierten schmerzfreien und professionellen Art und Weise.
Wir können den Chef Arzt Blind weiterempfehlen und wünschen ihm auf diesem Wege viel Erfolg und alles Gute dieser Welt!!!!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 22.11.2021

Hallo Nazim62,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte, die wir Dr. Dogan weiterleiten. Ihnen und Ihrer Frau wünschen wir weiterhin gute Gesnesung und alles Gute! Ihr AKH-Team

Professionell und herzlich

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Persönlicher, respektvoller Umgang
Kontra:
Das Essen hat uns im Vergleich zu anderen Krankenhäusern nicht positiv überrascht
Krankheitsbild:
Entbindung, Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben trotz der Corona Restriktionen und dem entsprechenden Sress für das Krankenhaus und das Personal ein sehr positives Geburtserlebnis gehabt. Meine Frau spricht nicht fließend deutsch und es wurde Ihr mit Geduld und Professi onalität alles erklärt. Es gab kaum Fragezeichen und wenn dann wurden sie geklärt. Wir haben unsere 5 Tage von Kreissaal, OP bis Wöchnerinnen Station als sauber, behütet und geordnet erlebt. Vielen Dank!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 17.11.2021

Hallo LillianKim,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das Lob. Wir geben es sehr gern an unser geburtshilfliches Zeam weiter. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr AKH-Team

Verstanden gefühlt zum ersten Mal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufmerksamkeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfangreich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hören ein richtig zu
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin Endometriose Patientin war in der Sprechstunde gewesen beim Chefarzt und habe mich endlich mal verstanden gefühlt und gut aufgehoben.

Auch dann auch Station nach Operation waren alle sehr friedlich gewesen von Oberarzt bis zu anderen Ärztin. Haben mir alle Fragen in Ruhe beantwortet.

Chefarzt hat Hilfe an die Hand gegeben mit meiner Selbsthilfe Gruppe mit der Kontaktnummer der Leiterin.

Was noch keiner zuvor gemacht hat.

Waren alle sehr nett und sehr freundlich gewesen.

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AKH_Hagen am 11.11.2021

Sehr geehrte Rose311,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren. Wir haben das Lob an unser Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weitergeleitet. Alles Gute für Sie!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Top Team in der ZNA

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches und kompetentes Team in der ZNA
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Nach meinem Unfall wurde ich sehr gut behandelt und mir fehlte an nichts. Das Personal in der ZNA war sehr freundlich und ich kam auch schnell dran. Vielen Dank dafür!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 11.11.2021

Sehr geehrte/r DDHA21,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben Ihr Lob an die entsprechende Abteilung weitergeleitet und wünschen Ihnen alles Gute. Bleiben Sie gesund!

Beste Grüße
Ihr AKH-Team

Inkompetent Ärzte

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Da gibt es nichts positives
Kontra:
Wenn es sich verhindern lässt, nicht in dieses Krankenhaus
Krankheitsbild:
Magengeschwür
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin entsetzt über dieses Krankenhaus. Mein Mann wurde mit Magenbeschwerden eingeliefert. In der gleichen Nacht bekamm er einen Schlaganfall,der nicht festgestellt wurde,obwohl alle Anzeichen dafür da waren(akute Sprachstörung und linksseitige Lähmung)und ich den Arzt noch persönlich drauf hingewiesen hab.Wurde nach 2 Tagen wieder zurück ins Pflegeheim geschickt.Nach einem Tag ist er per Notartz ins Boeler Krankenhaus eingeliefert worden,wo endlich der Schlaganfall festgestellt worden ist,nach fast einer Woche.
Da frag man sich doch,wie kompetent die Ärzte im AKH sind.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 10.11.2021

Sehr geehrte/r AngelikaSilkenbeumer,

wir bedauern sehr, dass Sie wir Ihnen Anlass zur Kritik gegeben haben. Gerne würden wir die von Ihnen geschilderten Ereignisse gemeinsam mit Ihnen aufarbeiten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass dies hier im Rahmen des Bewertungsportals nicht möglich ist. Wir bitten Sie daher, sich an unser Meinungsmanagement unter T (02331) 201-2073 oder per E-Mail an [email protected] zu wenden. Vielen Dank und Alles Gute.

Nicht empfehlendswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin an der Schulter operiert worden und habe anschließend den operierenden Arzt nie gesehen geschweige mit ihm gesprochen . Die Krankenschwestern waren auch nicht das was man sich vorstellt .Im Ganzen war ich sehr enttäuscht und werde dort nie wieder hin gehen. Das Mops Krankenhaus ist wesentlich besser.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 11.10.2021

Sehr geehrte/r Klausilein1,

wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt und der Behandlung in unserem Haus nicht zufrieden waren. Gerne arbeiten wir Ihre Kritik gemeinsam mit Ihnen persönlich auf und würden uns freuen, wenn Sie sich diesbezüglich an unser Meinungsmanagement unter T (02331) 201-2073 oder per E-Mail an [email protected] wenden.

Herzlichen Dank im Voraus. Ihr Feedback hilft uns dabei, uns zu verbessern. Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute.

Ihr AKH-Team

Nie wieder AKH

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
schlechte Organisation
Krankheitsbild:
Bänderriss
Erfahrungsbericht:

Bin Privatversichert, wurde aber normal gelegt, angeblich kein Zimmer frei. Meine am Abend abgegebende Tasche wurde mir erst Morgens um 11 Uhr gebracht. In der Frühschicht sehr unfreundliches Personal. Untersuchung liefen nicht, mein niedergelassender Arzt hat die Hände über den Kopf zusammen geschlagen.Musste stundenlang auf den Hol + Bringe - Dienst warten.

1 Kommentar

AKH_Hagen am 31.08.2021

Sehr geehrte/r Odin4, wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben. Gerne möchten wir Ihre Kritik gemeinsam mit Ihnen aufarbeiten. Wenden Sie sich dazu bitte an unser Meinungsmanagement unter T (02331) 201 2073 oder [email protected] und helfen Sie uns, uns weiter zu verbessern. Vielen Dank und alles Gute.

Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm
Erfahrungsbericht:

sehr zuvorkommender und mitfühlender Arzt...

das Gleiche gilt auch für sämtliche Mitarbeiter und

Mitarbeiterinnen

Ambulanz Frauenklinik 5 Sterne

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe mich nicht als "Nr." gefühlt, sondern wertgeschätzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Frauenklinik, ambulante Untersuchung

Ich hatte eine Überweisung von einer niedergelassenen Gynäkologin für eine Untersuchung im Krankenhaus, weil sie sich ob des Befundes unsicher war.
(Ich war nicht stationär.)

In der Frauenklinik gibt es ein Sekretariat, welches über sehr hilfsbereite freundliche Mitarbeiterinnen verfügt sowie die dem leitenden Oberarzt, Dr. N. assistierende Kraft.
Dr. N. ist in meinem bisherigen Leben der einfühlsamste Gynäkologe, der mir begegnet ist und mich untersucht hat.

Ich bedanke mich herzlich!
Gottes Segen für die Zukunft wünsche ich Ihnen.

Akut Schmerzbehandlung nicht stattgefunden

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gar nichts
Kontra:
Überheblich
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,
Meine Schwiegermutter war als Patientin die unter sehr starken Rückenschmerzen leidet in der orthopädischen Ambulanz bei einer Assistenzärztin die hoffentlich nur einen schlechten Tag hatte ,in Behandlung.
Anstatt darauf einzugehen was meine Schwiegermutter zu schaffen macht, hieß es in jedem zweiten Satz nur : sie müssen sowieso in ein Altersheim.
Ließ meine Schwiegermutter gar nicht zu Wort kommen sich zu äußern, was für ein Schmerz sie quält.
Das hat mir gezeigt ,,,, alt darf man nicht werden,,,,
Ist es nicht so das Ärzte einen Eid ablegen allen Menschen zu helfen????
oder es zumindest zu versuchen?
Na ja, lange Rede kurzer Sinn die orthopädische Ambulanz leider nicht empfehlenswert.
Mit freundlichen Grüßen

2 Kommentare

AKH_Hagen am 26.07.2021

Sehr geehrte/r FamGim,

wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung Ihrer Schwiegermutter in unserer orthopädischen Ambulanz nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir Ihre Kritik im Detail aufarbeiten, was aber aus Datenschutzgründen leider nicht über das Internet geschehen kann. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie Kontakt zu unserem Meinungsmanagement unter T (02331) 201 2073 oder [email protected] aufnehmen würden. Vielen Dank & alles Gute.
Ihr AGAPLESION ALLGEMEINES KRANKENHAUS HAGEN

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Sehr gut auch für Erstpatienten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr aufmerksame Truppe
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut abgestimmte Abläufe. Gute Zusammenarbeit mit vorbehandelnden Ärzten. Auf Station sehr Umsicht und mitdenkende Versorgung.

Danke für die gute ärztliche Versorgung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte - und Pflegeteam
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Fachabteilung der Urologie mit allen Ärzten und Mitarbeitern der Operationsabteilung, der Krankenstation und alle die dazu gehören haben ohne Ausnahme einfach super ihre Arbeit gemacht. Alle freundlich und kompetent. Es gab nicht einmal einen Grund über irgendwas zu meckern. Ich bin froh und dankbar für die gute Versorgung und sage „Danke“ dafür.

Professionalität und hohe, sehr freundliche Dienstleistungsbereitschaft

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vor der OP wurde nochmals telefonisch vom Operateur Kontakt aufgenommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beeindruckend wie persönlich man im Aufwachraum nach der OP betreut wurde)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Trotz Corona sehr zügige Abwicklung bei der Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier ist man keine Fallnummer, sondern wird als Mensch sehr menschlich behandelt
Kontra:
Fällt mir nichts ein, selbst das Essen war inzwischen ordentlich
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle mit starken Rückenschmerzen und einem Gleitwirbel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein weiterer Aufenthalt nach Januar hat nochmals die Erwartungen übertroffen. Die Nervosität vor einer Operation an der Wirbelsäule wurde einem sehr schnell genommen durch herzliches Kümmern. Der Aufwachraum nach der OP ist fast ein Wellnesszentrum mit tollen Frühlingsbildern in den Deckenlampen! Echte Wohlfühlatmosphäre im Vergleich zu den sterilen Räumen anderer Kliniken. Das Team der Orthopädischen Abteilung ist sensationell vom Chefarzt und allen Ärzten angefangen über das gesamte Personal bis hin zu den Reinigungskräften. Die Herzlichkeit in Person. Und sowas nimmt einem die Angst in einer solchen Situation. Gratulation zu dem Team und wer orthopädische oder Bandscheibenproblematiken hat, ist hier bestens aufgehoben.

DANKE !!!!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit Vorhofflimmern ins Krankenhaus eingeliefert. Man hat sich vom ersten Moemtn an sehr freundlich, auskunftsbereit und fürsorglich um mich gekümmert. Ich muss dazu sagen, dass ich Panikattacken habe und daher sowiso sehr ängstlich, gerade, wenn es ums Herz hegt. Auch in diesem Punkt war man sehr nett und einfühlsam.

Ich wurde in den ersten beiden Nächten wegen Platzmangel auf der kardiologischen Station auf der Orthopädie untergebracht. Danach dann auf der Kardiologie.
Auf beiden Stationen war das Pflegepersonal sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen und die übliche Versorgung war ebenfalls gut, ebenso die Behandlung durch die Ärzte.

Ich muss sagen, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in all den Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen einen harten Job haben. Sei es in körperlicher oder auch psychischer Hinsicht. Gerade auch in der aktuellen Corona-Situation ist es sicher noch aufwendiger, diese Tätigkeiten auszuüben und man kann im Grunde nur immer sagen:" Danke, dass es Euch gibt", obwohl es eigentlich nicht ausreichend ist, diese Menschen und die Tätigkeiten, die sie ausüben, zu würdigen. Ich für meinen Teil bis sehr zufrieden und dankbar!!!

Gutes, kompetentes Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Untersuchungen im Haus durchführbar, kurze Wege, geringe Wartezeiten
Kontra:
Essen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Autoimmunerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Krankenhaus in mittlerer Größe, in dem aber fast alle Untersuchungen unter einem Dach durchgeführt werden können. Sehr freundliches Ärzteteam mit guter Beratung. Zimmer auf der Privatstation sehr ansprechend. Pflegepersonal sehr einfühlsam, kompetent, nervenstark und nett.

Ja zum AKH - Super Orthopädie!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Aufklärung, super Behandlung, tolles Team!
Kontra:
Es gibt kein Kontra
Krankheitsbild:
Schmerzen LWS L3/4 und Schmerzen linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in den letzten 2 Monaten 2mal dort zur Behandlung. Einmal wegen einer Schmerztherapie LWS und einer Knie-OP. Beide Male wurde ich nicht enttäuscht. Von der Behandlung in der orthopädischen Ambulanz bis hin zu den stationären Behandlungen war alles absolut perfekt.
Ehrlich? Ich kenne einige Krankenhäuser, die sich hier eine Scheibe abschneiden können.

Die Ambulanz behandelte mich mit Respekt vor meinen Schmerzen und diagnostizierte mit Sachverstand, den ich in anderen Krankenhäusern noch nie so positiv erleben konnte. Die Aufenthalte auf den Stationen 44 und 45 wurden durch das Pflegepersonal, als auch durch die Ärzte sehr positiv gestaltet. Umfassende Aufklärung über die Behandlungen und umfangreiche, wirkungsvolle Massnahmen wurden getroffen.

Ich selbst war absolut begeistert und kann jetzt endlich schon fast wieder gut laufen!

Danke!

Kann man nur empfehlen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gut aufghoben gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen- und Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

(Sowohl für die Vorbesprechung als auch für den Eingriff)
- gute Parkmöglichkeiten
- komplikationslose Eintrittsprozedur
- Herzlicher Empfang im Sekretariat
- schnelle und zügige Abwicklung
- gut Aufklärung (und Beantwortung von Fragen)
- Coronatest-Durchführung:
schnell und gut (professionell)
man merkt nichts unangenehmes
- das gesamte Team war "Spitze" (Wohlfühlklima)
- keine "Nachwehen" nach der OP (auch später nicht)
Ich mache diese Untersuchung jetzt schon mehre Jahre in diesem Krankenhaus meiner Wahl - und war immer sehr zufrieden!
Danke an alle Mitarbeiter!!!

Kompetent und freundlich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Koordination
Kontra:
einlagiges, hartes Toilettenpapier
Krankheitsbild:
Schenkelhalsfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde notfallmäßig mit einer Schenkelhalfraktur eingeliefert,stationär aufgenommen, untersucht, am Folgetag operiert, am 5 postoperativen Tag nach Hause entlassen, 3 Tage später hatte ich schon einen Termin für 3 Wochen in einer Reha- Klinik. Besser geht es doch nicht! Ich darf mich bei allen Mitarbeitern, angefangen vom ärztlichen Personal über Pflegende,
Angestellte,Krankengymnastiker,Servicepersonal herzlich für ihre kompetenten und freundlichen Behandlungen bedanken. Wie sagt man: es lief wie am Schnürchen, die Abläufe waren optimal geplant.
Vielen Dank auch an das Personal des Zentral- OP`s und des Aufwachraums, ein tolles Team!

Entbindung mit Sectio

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (teilweise renovierungsbedürftig, daran wird aber bereits gearbeitet)
Pro:
Nettes Personal, moderner Kreißsaal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bereits vor meinem Entbindungstermin lag ich 2 Tage zur Überwachung im AKH. Das Team im Kreißsaal, die Ärzte und alle Schwestern und Pfleger auf der Station 42 waren sehr freundlich.

Knapp 2 Wochen später hatte ich in der Nacht einen Blasensprung. Da bei mir eine Sectio geplant war, rief ich kurz im Kreißsaal an. Somit konnte das Team zusammengestellt werden und als ich ca. 45 Minuten später im Krankenhaus eintraf war alles vorbereitet.
Ich wurde sehr nett betreut und wurde bestens über alle Schritte aufgeklärt. Auch den Schichtwechsel habe ich nicht mitbekommen und wurde durch das Personal von der Frühschicht weiterhin hervorragend betreut.
Das gesamte OP-Team war sehr freundlich und einfühlsam. Ich musste nicht viel sagen und trotzdem wurde meine Hand gehalten und meine Ängste genommen.
Die Betreuung auf der Station 42 war hervorragend, ich habe mich sehr wohl gefühlt und wurde bei allen Fragen unterstützt.
Vielen Dank an das gesamte Team, für diese positive Geburtserfahrung.

Schnelle und sichere Diagnostik und Therapie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches und kompetentes Team
Kontra:
Bauliche sind einige Bereiche in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Akuter Darmverschluss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme aufgrund eines akuten Darmverschluss. Nach zügiger Diagnostik (Labor, Sono, Rö-Abdomen, CT-Abdomen) in der Notaufnahme erfolgte die direkt Anmeldung zu OP. Schnelle und erfolgreiche OP. Trotz der Dringlichkeit erfuhr ich eine angemessene und einfühlsame Aufklärung. Während der präoperativen Wartezeit wurde ich vom Aufwachraumteam liebevoll behütet. Exzellente Narkose und Operation.
Die Nachsorge auf Normalstation war von Wärme und Aufmerksamkeit geprägt. Dass das AKH Hagen bauliche Grenzen hat, dürfte jedem klar sein. Dafür müsste man aber in Düsseldorf bei der Landesregierung anrufen und mal wieder an die duale Finanzierung der deutschen Krankenhäuser erinnern.
Umso mehr hat mich beeindruck, wie der Druck unter dem heute jedes Krankenhauspersonal arbeiten muss nie an mich weitergegeben wurde.
Das alles ist #NichtSelbstverständlich. Besten Dank für die gute Arbeit, die Sie geleistet haben.

Falsche Diagnose

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Falsche Diagnose zum Thema Schwangerschaft.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 1 April in die Notfall umbulanz da ich seit Tagen sehr starke Rücken und Bauchschmerzen hatte. Bei mir wurde erst eine Blasen Entzündung festgestellt und kurz darauf eine Schwangerschaft. Diese wurde mir dann auf der Station 42 bei der Gynäkologin bestätigt. Es hieße ich sei in der 2,3 woche.
Ein paar Tage danach war ich beim Frauenarzt um das auch nochmal bestätigen zu lassen da ich gegen eine Schwangerschaft war. Dieser teilte mir mit das mein Urin Test und im Ultraschall alles negativ ist. Ich wurde falsch Diagnostiziert. Ich hatte sehr harte Tage gehabt, wo ich mir dachte ich brauch einen Psychologen. Grade eben habe ich selbst noch einmal einen Test gemacht. NEGATIV!
Ich weiß nicht was da an dem Tag schief gelaufen ist. Aber sowas darf nicht passieren.
Klar, jeder macht mal Fehler. Aber nicht bei sowas.
Ich habe bereits im Krankenhaus angerufen gehabt um eine Beschwerde einzureichen. Die Gynäkologin hat sich bis heute nicht zurück gemeldet!

Ich bin froh das der Test im nach hinein Negativ ausgefallen ist.
Nie wieder Allgemeines Krankenhaus in Hagen!!!!!

1 Kommentar

AKH_Hagen am 14.04.2021

Hallo Locaaa,
wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir Ihren Fall gemeinsam mit Ihnen besprechen. Haben Sie aber bitte Verständnis, dass dies nicht über ein anonymes Bewertungsportal geschehen kann. Melden Sie sich daher gerne bei unserem Meinungsmanagement unter T (02331) 201 2073 oder per E-Mail an [email protected].
Vielen Dank und alles Gute!

Hier ist man gut aufgehoben.

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Bericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Pankreas -Kontrolle, Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bewertungen sind für die Suche nach einer entsprechenden Klinik und speziell nach einem kompetenten Arzt oft hilfreich.
Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, bei
Dr. H. BEIER und seinem Team sind Sie bestens aufgehoben.
Terminvergabe, Vorgespräche, Vorbereitung auf die Untersuchung alles sehr professionell und sehr freundlich.
Die durchgeführten Endosonographien im Januar 2020 und Februar 2021 und eine Koloskopie ebenfalls 2020
verliefen ohne Komplikationen. Dr. Beier versteht eben sein "Handwerk".

Die Ergebnisse der Untersuchung werden gleich mitgegeben. Ein weiterer Bericht für die Hausärztin
folgt zeitnah.
Bin nach der Untersuchung und einer Ruhepause, von meiner Frau, wieder abgeholt worden. Also, alles Bestens.

Dank an Dr. Martin, Wachstation und Privatstation 24

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Betreuung von der Aufnahme bis zur Entlassung
Kontra:
nichts!!!
Krankheitsbild:
2 Operation an der Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren.
Vielen herzlichen Dank für alles!!!
Ich bin sehr gut aufgenommen und noch besser behandelt worden. Ich hatte 2 Op´s an der Prostata und war 10 Tage im AKH: Der Chefarzt Dr. Martin ist ein hervorragender Chirurg, ein zuhörender Arzt, sehr einfühlsam und absolut nett und menschlich.
Ebenso das Wachpersonal, da ich 4 Tage auf der Wachtstation war. Nicht zu vergessen die Privatstation 24, wo ich ein Zweibettzimmer bekam.
Die Schwestern waren zu jeder Zeit erreichbar und auusgesprochen nett und freundlich.
Besonderer Dank an Schwester Kathrin und Michelle auf der Wachstation, die Schwestern Elke, Katharina und Sabine auf der Station 24 und nicht die Dame für das leibliche Wohl zu vergessen.
Alles in allem: ein sehr zufriedener Patient, der diese Abteilung des AKH nur weiter empfehlen kann.
Deshalb nochmals meinen herzlichsten Dank!!!!
Manfred Sporbeck
vom 08.03. -17.03.2021

Kompetenz und Freundlichkeit

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Termin innerhalb einer Woche
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde die Klinik empfohlen. Trotzdem war ich überrascht, mit welcher Freundlichkeit und auch Kompetenz ich auch in Zeiten von Corona behandelt wurde.
Immer wieder gern.
Auch wenn ich dafür statt im heimatnahen Krankenhaus 25 km fahren muss

Sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation am Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute OP Vorbereitung und Aufklärung
Sehr freundliches Personal
Habe mich bestens aufgehoben gefühlt

Sehr empfehlenswerte Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheteruntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als jemand der seit langer Zeit (zum Glück) nicht mehr im Krankenhaus war, war ich sehr positiv überrascht über den reibungslosen Ablauf und die schnelle und professionelle Hilfe in der Kardiologie und auf der Station. Insgesamt war das Personal sehr freundlich und ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Ich kann ehrlich sagen, dass meine Erwartungen übertroffen wurden. Weiter so!

Ablation ist nicht zu empfehlen.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2121   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern waren sehr nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
Erfahrungsbericht:

Habe eine ablation mitgemacht, kann ich nicht empfehlen, keine Aufklärung und kein Ansprechpartner vor Ort. Nur Theater und lachende Oberarzt. Keine Auskunft wie und warum man medikakemte nehmen soll. Überforderte Menschen wegen fehlender deutschkenntisse.
Weiss nicht was ich machen soll nur schmerzen.

Positive Bewertung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empathische und professionelle Behandlung
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Magenspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im AKH einer Magenspiegelung unterzogen.
Vom Vorgespräch, der Aufnahme und Vorbereitung
bis zur Untersuchung selber wurde alles sehr
professionell und emphatisch durchgeführt.
Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt
und würde mich jederzeit dort wieder behandeln lassen.
Vielen Dank an das gesamte Team von Dr. Beier.

Für einen Krankenhausaufenthalt sehr angenehm

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche ÄrztInnen und PflegerInnen auf der Station
Kontra:
Essensleistung kann gesteigert werden
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle mit starken Rückenschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Besonders hervorzuheben ist die freundliche Grundstimmung sowohl an der Pforte als auch in der Abteilung. Es wurde sich immer herzlich um einen gekümmert.

Bin zufrieden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal sind engagiert
Kontra:
Termineinhaltung hat nicht immer geklappt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Rahmen einer Krebsvorsorge wurden bei mir 4 verschiedene Untersuchungen durchgeführt. Ich habe den Eindruck, dass alle Untersuchungen professionell und gründlich gemacht wurden. Mir wurde auch alles erklärt, ich wurde allseits freundlich und aufmerksam behandelt.

Kindeswohl gefährdet

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophe)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Haben sie qualifizierte ärtze)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer sauber)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich bin eine mutter
Meine Tochter kamm mit einem strom schlag in die klink
Der stromschlag ist passiert weil das gerät kaputt war wovon ich nichts wustest und vom hersteller zurück genommen wurde ( ersetz wurde )
Sie wollte mir helfen

Der neue chefarzt ist anscheindt als chef nicht in der lage seine mitarbeiter im griff zu bekommen
Station 33 die schwestern sind sehr nett und freundlich

Aber die ärtze unmöglich
Vorallem schildern sie ich hätte meine tochter adoptiert
Und ihre genitalien wären dreckig gewessen
Und ich als mutter sollte doch mein kind nicht mit steckdosen spielen lassen
Meine steckdosen sichern
( bei mir ist alles gesichert )
Die berichte wurden mehrmals geändert aber nicht so wie es SEIN soll
Wie ich es berichtet habe
Ich entschied mich der ärtzekammer diese zu melden

Es würde mir berichtet das das ein grosses prpblem vom akh ist

Leute was macht ihr ?!
Wie kann sowas passieren
Natürloch kann mal einem fehler unterlaufen aber doch nicht so

Wer noch solche problem hat mit dem akh kinderstation oder sogar seine kinder verloren hat wegen deren Berichte darf sich gerne bei melden
[email protected]

Ich appeliere an den chefarzt der kinder station
Diese Bericht wird weiter geleitet in verschieden internet platt formen damit sich eltern schützen können
Und SICH zu wehr setzen können

1 Kommentar

AKH_Hagen am 29.01.2021

Sehr geehrte/r Aslan2,
wir bedauern, dass Sie und Ihre Familie mit der Behandlung Ihrer Tochter nicht zufrieden waren. Gerne würden wir den Fall gemeinsam mit Ihnen aufarbeiten. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass dies nicht über dieses Portal geschehen kann. Melden Sie sich daher gerne persönlich bei unserem Meinungsmanagement unter T (02331) 201 2073 oder per E-Mail an [email protected]. Vielen Dank!

Vielen Dank!!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (wie schon erwähnt in die Jahre gekommenes Krankenhaus)
Pro:
Viszeralchirurgie/ Anästhesie/Station 24
Kontra:
optisch in die Jahre gekommenes Krankenhaus
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 8.12 Viszeralchirurgisch operiert worden und möchte mich hier auf diesem Wege noch einmal herzlich für die äußerst kompetente und extrem menschliche Betreuung vom gesamten Team des Prof. Timmermann bedanken. Dies ist leider in Zeiten des extremen wirtschaftlichen Drucks und der zur Zeit angespannten Lage durch die Corona Pandemie nicht mehr selbstverständlich. Desweiteren sehr positiv zu erwähnen ist das gesamte Team der Station 24,die sich sehr liebevoll und sehr zuvorkommend um mich gekümmert haben.
Abschließend möchte ich sagen ,dass ich zu jeder Zeit wieder in das Allgemeine Krankenhaus gehen würde.

Schultereckgelenk

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. H.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. D.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chefarzt
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Tossy III
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Erstaufnahme nach dem Unfall bis hin zur letzten OP nach drei Monaten war jede Abteilung wirklich sehr gut!

Sehr zu empfehlen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team von Herrn Dr. Holger Beier der Abteilung Gastroenterologie ist
- kompetent und professionell
- freundlich und hilfsbereit
- Sauberkeit und Hygiene vorbildlich
Nochmals vielen Dank!
Sehr zu empfehlen !!!

Wenn Gesundheit zur Handelsware wird und Kommunikation klein geschrieben wird...

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Unkomplizierte Stationsmitarbeiter, freundlich trotz massiver Gehaltskürzungen.
Kontra:
Schwierige Kommunikation mit behandelnden Ärzten.
Krankheitsbild:
Nierenkolik durch Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann musste per RTW mit akuter Nierenkolik Ende August eingeliefert werden. Schmerzmittel und Buscopan wurden verabreicht. Nachdem ein Nierenstein diagnostiziert wurde, sollte dieser am nächsten Tag zertrümmert werden und eine Entlassung wurde für den darauf folgenden Tag angekündigt. Da bei der Kontrolle (Röntgen und Ultraschall) der Stein noch unverändert war, wurde für den übernächsten Tag eine erneute Zertrümmerung angekündigt, „Sie gehen dann am Tag danach nach Hause“. Ergebnis wie vorher, statt am nächsten Tag nach Hause zu gehen wurde ohne 2 Tage Pause direkt erneut getrümmert. Dabei teilte sich der Stein lediglich und rief eine erneute Kolik hervor. Darauf musste ich als Besucher aufmerksam machen, eine Ärztin war zwar auf der Station, war aber trotz Freigabe für mich nicht zu sprechen und ging kommentarlos an mir vorbei, nachdem sie einen längeren Plausch im Schwesternzimmer mit 2 Pflegerinnen hatte, den ich unfreiwillig in meiner Wartezeit mit anhören durfte.. Schmerzmittel wurden nur nach mehrfacher Aufforderung in der angemessenen Dosierung verabreicht. Statt der angekündigten Entlassung wurde nun erst eine Harnleiterschiene gelegt. Völlig geplättet von den andauernden Sedierungen musste noch zwei weitere Tage im Krankenhaus verbracht werden, die dann für 13 Tage später terminierte URS zur Bergung des Steines verlief erfolglos, da das dazu benötigte flexible Werkzeug nicht vorhanden ist. Man wollte mit der erneuten Zertrümmerung Steine12 Tage später wieder starten. Da mein Mann weder die Sedierungen bei der ESWL noch die Zertrümmerung selber vertragen hat, suchten wir ein anderes Krankenhaus auf, die flexible URS war in gut einer Stunde OP-Zeit erledigt, Katheter und Harnleiterschiene wurden nach 2 Tagen noch im Krankenhaus gezogen und der Patient am selben Tag entlassen. Warten musste mein Mann dort nur, weil die Niere nach der Trümmerorgie in Hagen Hämatome aufwies, die erst abheilen mussten.
Kommunikation mit den Ärzten in Hagen war unangenehm.

Tiefe Enttäuschung / Katastrophe

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (In Corona Zeiten wurde das Patientenzimmer Nicht täglich gewischt. 3 Tage klebte es unter dem Bett meines Vaters)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterbruch OP dann Geriatrie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nicht empfehlen Station 15 b.

Fakten: mein Vater wurde am 13.08.20 mit einem Schulterbruch eingeliefert und am 17.8. operiert. Am 19.8. auf die Geriatrie verlegt (Station 15b) und dort nahm das Drama seinen Lauf und mein Vater verstarb am 10.9.20.
Von den Ärzten oder Pflegepersonal wurde nicht erkannt das es meinem Vater zusehends immer schlechter ging bis der kaum noch ansprechbar war.
Es wurde nur immer wieder darauf gedrängt das wir einen Kurzzeitpflegeplatz für ihn suchen sollten. Damit fühlten wir uns massiv Unterdruck gesetzt.
Nach einem Telefonat mit der Ärztin am Dienstag dem 31.8. wurde dann plötzlich Blut abgenommen und bei mein Vater wurde festgestellt das der HB-Wert nur noch bei 5,4 lag, sowie beginnendes Nierenversagen, Lungen- und Blasenentzündung.
Zwischenzeitlich war er 2 Tage auf der Wachstation 12 a, da ging es ihm deutlich besser. Er war ansprechbar und man konnte ihn verstehen, aber kaum war er wieder auf Station 15b, wurde der Zustand zusehen schlechter und er ist verstorben.
Bei der Leichenschau hat der Arzt dann festgestellt das mein Vater an der gesamten rechten Körperseite massive blaue Flecken hatte. Der Arzt hat die Kriminalpolizei eingeschaltet und die wollten eine Anzeige aufnehmen und eine Obduktion vornehmen.
Um meinem verstorbenen Vater seine Totenruhe zu gewähren haben wir davon abstand genommen.

Gut aufgehoben

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empathische Professionalität
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dort zur Vorsorgedarmspiegelung U50. Die Vorgespräche, die Aufnahme und der Eingriff geschahen sehr professionell. Das pflegerische und medizinische Personal strahlte eine angenehme Kombination aus versierter Herangehensweise und gelebter Empathie aus. Die Resultate erhielt ich wie versprochen sehr kurzfristig mitgeteilt. Das Team um Dr. Beier ist zu empfehlen!

absolut empfehlenswert

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Rundum sehr gute medizinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Achillessehnenriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Achillessehnenriss am Freitag Abend, wurde ich umgehend samstags von Herrn Dr. Stuckmann operiert. Sowohl die ambulante Behandlung am Freitag als auch die stationäre Aufnahme am nächsten Tag verliefen unkompliziert und reibungslos. Ich fühlte mich von Anfang gut aufgehoben. Von der Anästhesie wurde ich sehr kompetent auf die Operation vorbereitet, die dann auch durch Herrn Dr. Stuckmann erfolgreich durchgeführt wurde. Die anschließende Nachsorge übernahm die Unfallchirugie (Team Hengstmann). Auch dieses Team als auch das freundliche Pflegepersonal der Station 22 kann ich nur empfehlen!

Gute und zügige Hilfe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliche Mitarbeiter/innen, schnelle Behandlung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Blutdruck
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche und zielgerichtete Behandlung, nach wenigen Tagen konnte ich das Krankenhaus nach sämtlicher Diagnostik und mit Besserung wieder verlassen.

Freundlich und zuvorkommend

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 9/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Echokardiographie transoesophageal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme am Morgen um 07:33 bis zur weiteren Behandlung bzw. Untersuchung(einschließlich der Station 13B) alles sehr zufrieden.

AKH Hagen ist nicht zu empfehlen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Dazu reicht diese Zeile nicht aus
Krankheitsbild:
Durchfall seit 4 Wochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe um einen Notfall-Termin gebeten. Wegen massiven Durchfall und Träger eines Herzschrittmachers mit Defibrilator konnte eine Koloskopie des Darmes nicht ambulant durchgeführt werden. Das KH war nicht in der Lage, mir einen Termin zu geben. Es mussten Kardiologen, Hausarzt und Gastroenterologe befragt werden. Das Prozedere ist im Vorfeld aber schon abgeklärt worden. Keiner fühlte sich zuständig. Entweder waren sie in Urlaub, hatten gerade Mittagspause, waren im Gespräch .... etc
Habe mich sehr alleine gelassen gefühlt. Den Durchfall habe ich immer noch. Aber ein anderes KH hat mir jetzt einen Termin gegeben.
Das AKH Hagen kann ich absolut nicht weiterempfehlen.
Im Mai 2020 habe ich auf der Kardiologie um ein 2-Bettzimmer nachgefragt. Obwohl viele Betten frei waren, bekam ich ein 4-Bettzimmer !!!!! Mit Visite und Krankenschwestern war ich teilweise mit 9 Personen ohne Mundschutz auf dem Zimmer. Und dass zu Corona-Zeiten.
Nach dem Einsetzen des Defibrilators wurde ich ohne Abschlussgespräch entlassen. Obwohl ich darum gebeten habe. Die notwendigen Informationen habe ich mir von dem Hersteller des Defis und aus dem Internet beschafft.
Wo bleibt hier die Verantwortung ?

1 Kommentar

AKH_Hagen am 10.08.2020

Sehr geehrte/r Defi20,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kritik zu äußern. Uns ist es ein großes Anliegen, Ihre Hinweise ernst zu nehmen und diesen nachzukommen. Gerne möchte daher der zuständige Arzt Dr. Beier die von Ihnen geschilderten Sachverhalte gemeinsam mit Ihnen aufarbeiten. Dazu benötigen wir jedoch Ihre persönliche Rückmeldung und bitten Sie, sich entweder telefonisch unter T 02331 201 2297 oder per E-Mail an [email protected] zu melden.

Alles Gute und herzliche Grüße
Ihr
AGAPLESION ALLGEMEINES KRANKENHAUS HAGEN

Entbindung mit Notkaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische und menschliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ende Juli kam unsere Tochter im AKH Hagen zur Welt. Schon die Betreuung während der Schwangerschaft (Feinscreening etc.) war stets kompetent und freundlich. Das gesamte Kreißsaalteam hat mich während meiner Wehen hervorragend begleitet. Als die Werte meiner Tochter nach 6 Stunden Wehen schlechter wurden, musste ein Notkaiserschnitt durchgeführt werden. Für uns als Eltern war diese unerwartete Notsituation sehr heftig, trotzdem haben wir uns geborgen und medizinisch sowie auch menschlich perfekt betreut gefühlt. Wir konnten dem ganzen OP-Team voll vertrauen.
Unser Gefühl, ein Krankenhaus mit angegliederter Kinderklinik zu wählen, hat sich 100%-ig bewährt.
Auch die Betreuung auf der Neugeborenenstation war rundum professionell, immer freundlich und für uns als frisch gebackene Eltern eine große Hilfe.
Vielen Dank an das gesamte Team aus Hebammen, Schwestern und Ärzten/Ärztinnen um uns herum!
Wir sind sehr froh, dass unsere Tochter nun gesund bei uns ist und würden definitiv wieder im AKH entbinden.

Bein gerettet

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz von Ärzten und des Pflegepersonals
Kontra:
veraltetes Inventar und Equipment
Krankheitsbild:
Knieinfektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Notfall am späten Abend eingeliefert worden und in der Ambulanz erstversorgt worden. Der Notdiensthabende Arzt war im OP. Die Kollegen haben mich aber nicht alleine gelassen und auch meine Schmerzen gleich bemerkt und behandelt. Noch in der Nacht bin auch ich notoperiert worden.
Durch das schnelle und adäquate Handeln habe ich keine Folgeschäden erlitten.
Zuvor hatten mich 2 Chirurgen nicht ernst genommen- ich hätte eine Blutvergiftung oder Dauerschäden des Beins bekommen!
Dank der überlegten und raschen Handlung und weiteren OPs bin ich wieder vollständig geheilt.
Die Ärzte und das Pflegepersonal arbeiten non stop - werden bescheiden dafür bezahlt und entscheiden minütlich über Leben und Tod.
Ich bin sehr dankbar hier „gelandet“ zu sein.
Ein unendliches Dankeschön und Hut ab vor Ihrer Arbeit!

Corona Regeln

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
unverschämte Mitarbeiter
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus ist das aller letzte!!

Seit einer Woche kommt man täglich hier hin, bisher nur einmal wegen Corona das Formular ausgefüllt!! Keiner der Mitarbeiter am Empfang und am Eingang von irgendwelchen regeln gesprochen!! Am 6 Tag heißt es, man müsse jeden Tag das Formular ausfüllen und man müsste sich ausweisen. Nach dem 6 Tag!!! Die Tage vorher gingen wir ganz normal durch ohne uns auszuweisen bzw. was auszufüllen. Die Mitarbeiter am Empfang rotz frech. Total abwertend und unverschämt. Verwirren nur die Leute.

Von der Intensivstation brauchen wir gar nicht anfangen. Jeden Tag erzählt man uns was anderes. Mal so mal so.. Meine Oma liegt im Sterben, man darf während der zweistündigen Besucherzeit aber nur eine Stunde drin bleiben.

Mit den Ärzten auf der Intensivstation ist man zu Frieden.. aber das Personal ist einfach unverschämt und unorganisiert.

Superbehandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrasen und 120 Puls durchgängig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach sehr freundlich und netter Aufnahme folgte eine ganz tolle Vorbereitung auf die OP, die dann wie erwartet toll verlief, vielen Dank an das Team der Kardiologie um Dr Kara.

Entspannen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Entspannen

Gute Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gut funktionierendes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz Katheder Untersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nettes zuvorkommendes Personal.Arzt hört einen zu und geht auf Probleme ein.Zimmer sauber. Untersuchung gut verlaufen.

Kompetentes Ärzte-Team - engagiertes Pflegepersonal

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (- alles gut organisiert, von OP über Intensiv bis zur Station -)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärzte haben sich viel Zeit genommen, meine Fragen genau zu beantworten -)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (- differenzierte Aufklärung über den Eingriff -)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (der Papierkram ging reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLAN, TV alles da - in einigen Zimmern allerdings Teppichboden)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Kam als Notfall in die Kardiologie des AKH und wurde von der Aufnahme bis zur Entlassung nach 6 Tagen gut behandelt.
Die Ärzte haben alles sehr genau und verständlich erklärt, den notwendigen Eingriff auch für mich als Laien gut beschrieben und sich immer die Zeit genommen, auf meine Fragen bestmöglich zu antworten.
Das Pflegepersonal war durchweg trotz der knappen Besetzung immer zugewandt. (Die "Zahndrachen" unter den Krankenschwestern, die ich vor ein paar Jahren noch erleben musste, sind alle weg!) Da könnte die Klinik ruhig mit etwas mehr Personal arbeiten, um einer Erschöpfung vorzubeugen.

Gute Pflege

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte kamen vor und nach OP an mein Bett)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal war immer kompetent und ansprechbar
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenksarthrodese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Zimmer war zwar nicht neu, aber sauber und zweckmäßig ausgestattet. Sehr gut fand ich, dass man vom Bett aus, ohne aufstehen zu müssen, an die Schränke kam (ein ausziehbares Fach) besonders gut für gehbehinderte und bettläige Patienten.

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Das pflegepersonal war freundlich, kompetent und stets aufmerksam und hilfsbereit. Die Nachtschwester holte mir sogar eigeninitiativ ein Beinkeilkissen und Gehstützenhalter für's Bett. Die Tür öffnete und schloss sie sogar jedesmal geräschlos. So kann Genesung gelingen!!!

Danke

Katastrophe

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die gab es gar nicht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Wenn was gemacht wurde)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen und die es brachten waren die freundlichsten Menschen
Kontra:
Rest war nicht gut
Krankheitsbild:
Wirbelsäule Verletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon allein die Notaufnahme eine Katastrophe habe über 4 Stunden gewartet bis ich auf dem Zimmer war mit höllischen Schmerzen dann hat man mich einfach nur mit Pillen voll gestopft ein Arzt Sahr ich erst am 5 tag cool dachte ich mir bis ich dann mal am 7 tag operiert worden bin ein ausführlicheres Gespräch mit einem Arzt hat erst gar nicht statt gefunden unmöglich dann die Schwestern manche waren sehr nett aber der größte Teil war so was von unfreundlich das mir die Sprache weg blieb was man sich da alles gefallen lassen müsste fühlte mich wie ein kleines Kind das nichts darf würde total ignoriert gingen gar nicht ein auf mich müsste mir ständig anhören das sie keine Zeit haben unterbesetzt waren u.s.w es ist schon schlimm genug das man da sein muss aber noch so schlimmer von Schwestern so miss behandelt werden dann sollten Sie ihren Job nicht machen teilweise kam ich mir vor wie in einer Bundeswehr Kaserne wie ein feldwebel mit Typischen Dialekt naja auf jedem fall werde ich dieses kh wenn ich noch entscheiden kann nicht mehr aufsuchen

Bestens betreut

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes, aufmerksames Pflegepersonal, immer zur Hilfe bereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich beziehe mich ausschließlich auf Urologie Station 31.

Das Pflegepersonal möchte ich als „Dream-Team“ bezeichnen. Stets gut gelaunt, immer verständnisvoll und sehr hilfsbereit. Nicht so, wie man es erwartet, sondern so, wie man es sich nur wünschen kann. - eine tolle“Truppe“!

Die Ärzte waren prima, haben ihren Job sicherlich sehr gut gemacht. Etwas mehr Lockerheit Im Gespräch würde dem einen oder anderen nicht schaden. - aber wir sind ja nicht alle gleich! Und das Ergebnis stimmt.

Ich kann die Station 31 jedem uneingeschränkt empfehlen.

Danke!

Starke Schmerzen im Rücken - Bandscheibe

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (3-Bettzimmer, Waschen im Zimmer, hinter Vorhang)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits seit ca. 8 Jahren schleppe ich mich mit schlimmen, Schmerzen im Rücken herum. Ich war bei
vielen Ärzten, doch keiner nahm mich wirklich ernst.
Bin dann bei Dr. Wanasuka(Schmerztherapeut) gelandet. Als dieser mir auch nicht mehr helfen konnte, verwies er mich an D. Zelliano. Dieser war der 1. Arzt, der mir erklären konnte, was mein Problem ist. Meine Nervenwurzel war verdickt und verknotet.
Dies verursachte die unsagbaren Schmerzen. Nach einem Gespräch, wurde ein OP-Termin anberaumt.
Die OP ist vorbeit. Es ist ein anderer Schmerz geworden. Es braucht halt seine Zeit, bis sich Nerven erholen.

Ich möchte mich besonders bei meinem operierenden Orthopäden, Ltr. Oberarzt der Orthopädie, für seine Aufmerksamkeit und Hilfe bedanken.

Ein weiteres Dankeschön gilt dem Personal der Station 45. Ich habe mich nach meiner OP in guten Händen gewusst. Alle waren immer freundlich und für einen Ratschlag zur Stelle.

Herzlichst

Bärbel Erbstößer

Einfach nur super

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Abzess im Intimbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach super. Ich bin dort hingegangen nachdem ich ein horrorzenarium im Helios Klinikum Schwelm hinter mich gebracht hatte ohne das mir dort geholfen würde.
Im AKH würde ich sofort sehr nett und schnell behandelt.
Das gesamte Team war einfach Klasse.

Trotz Hitze, Stress und Hektik herrschte gute Laune und super Betreuung.

nie wieder akh

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
sehr schlechte behandlung
Krankheitsbild:
herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

falsche behandlung bekommen nach einem herzinfarkt

AKH = Inkompetenter Service

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfallpatient wird man nicht dementsprechend bahandelt. Am Ende bekommt man nur Schmerztabletten und muss hier ewig bis 2h darauf warten dran zu kommen.

Negativstes Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Unverschämt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist die reinste Scheisse!
Noch niemals habe ich ein Krankenhaus so dermaßen gehasst!
Ich wurde in der Nacht von Mittwoch auf Donnerstag per RTW hier als Notfall eingeliefert.
Sollte dann noch in der selben Nacht operiert werden, doch es passiert nichts. Am nächsten morgen kam die Visite und dort wurde mir gesagt, dass ich gleich operiert werden würde.. das was dann also der Donnerstag. Nun ist es freitags vormittags und ich wurde immer noch nicht operiert. Dazu kommt, dass ich nichts essen darf und nichts trinken. Das nun seit mehr als 36 Stunden nicht! Die Schwestern sind unfreundlich dazu! Ich rate jedem Menschen ab in dieses unfähige und unverschämte Krankenhaus zu gehen!

VIELEN DANK FÜR NICHTS LIEBES AKH!

Super Abteilung, fachlich und menschlich

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nachtschwestern, immer da immer nett, trotz schweren Job auf der Urologie Nachts
Kontra:
Teilweise Patienten, größte Sorge, dass anstelle Marmelade Käae beim Abendbrot lag.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

U31 und U32 ich kann nur sehr gutes Schreiben. Die OP hat hervorragend funktioniert, Erklärungen wurden sofort gegeben. Man musste noch nicht einmal nachfragen. Die Krankenschwestern waren alle sehr nett und höflich. Selbst nachts immer nett und fürsorgend. Einfach Traumnote 1

Erstklassig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Aufklärung, Personal sehr bemüht und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Impingementsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Gespräch zur OP über die Anästhesie, der Anmeldung, die Minuten vor der OP, immer kompetent und vor allem sehr menschlich. Danke. Ich empfehle die Klinik auf jeden Fall weiter.

Die reinste Katastrophe!!!

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Erfahrungsbericht:

Geriatrie für geliebte Angehörige vermeiden

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Fällt mir nichts ein.
Kontra:
Vorausschauende Pflege und Fürsorge
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde vor einigen Wochen mit Oberschenkelhalsbruch in das AKH eingeliefert. Nachdem die eigentlich dringende op immer wieder verschoben wurde, wurde sie nach drei Tagen operiert. Nach einer Woche Chirurgie (Pflege und Fürsorge nicht vorhanden) kam sie völlig abgebaut und verwirrt in je Geriatrie... Durchfälle inklusive.
Eine Unterstützen durch die Pfleger war nicht vorhanden. Sie sollte ohne Brille und Gebiss zünftig essen (Fleisch etc.) hätte aber dringend Unterstützung beim Essen benötigt, sodass sie immer weiter abgebaut hat. Sie konnte plötzlich nicht mehr reden, nicht mehr kauen und motorisch lies sie auch vollkommen nach.
Gerne wollten wir sie gelegentlich an die frische Luft bringen... Rollstühle waren jedoch in so schlechter Qualität (ohne Fußablage, bremsen defekt oder demontiert), sodass wir uns dies nicht getraut haben.
Ich kann jedem davon abraten, Angehörige in die Geriatrie nich Hagen einzuweisen. Nun ist meine Mutter im Altenheim und hat durch ihren Aufenthalt in der Klinik starke gesundheitliche Einbußen.

Nichts zu beanstanden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fühlte mich gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch 5. MFK rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hab mir zum neuem Jahr(01.01.2019) den 5. MFK rechts gebrochen. NA warten war zwar lang aber trotzdem gut organisiert. Fragen wurden alle gut beantwortet und weitere Aufklärung top. Weitere Behandlungen und das Warten war sehr kurz(max. 20min.) Termin für OP erfolgte zeitnah und verlief super. Auf Bedürfnisse, wie Kälte wurde super lieb eingegangen.(warme Decken). Keine Schmerzen nach OP(08.01.2019) und im Aufwachraum gab's Gummibärchen. Super Behandlung auf Station 44, die Nachtschwester hat einen schlafen gelassen. Auch über die Nachbehandlung gibt es nix auszusetzen.

Nur enttäuschend

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018/ 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Erfolgreiche OP
Kontra:
Unfreundliches Personal, keine Information oder Aufklärung
Krankheitsbild:
Sprunggelenk innen und außen gebrochen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind maßlos enttäuscht. Diese Enttäuschung betrifft die Station 15b/ Spätschicht vom 21.12. Bis 28.12. Sowie die Station 44 in Haus 4, ebenfalls Spätschicht vom 28.12.bis 7.1.
Mein Vater wurde am 21.12. Als Notfall aufgenommen. Er muss in dem dortigen Dialyse Zentrum 2x die Woche hin und beim aussteigen aus dem Taxi ist er gestürzt. Die Notfall ambulante Behandlung so wie die OP waren sehr gut.
Er kam auf die innere Station in Quarantäne weil er Durchfälle hatte. Die Betreuung dort ist schlecht. Die Schwestern ( in dem benannten Zeitraum) unfreundlich, gaben auf meine Fragen genervte Antworten. Ebenso auf der Station 44 wohin er nach Behandlung der Durchfälle verlegt wurde ,( auch im benannten Zeitraum) unfreundlich pampig,keine Informationen, Weder meinem Vater als Patient noch mir als Angehörige. Schlussendlich hat er sich dort auch noch einen Keim geholt der aber dort nicht weiter behandelt wird,sie meinem Vater wahrscheinlich heute entlassen. Ich könnte hier noch endlos schreiben wie der Umgang und die Hygiene dort war.
Mein Vater war auch schon auf anderen Stationen wo er und wir immer freundlich und kompetent behandelt wurden. Aber Das, was wir in diesen Wochen erlebt haben ist unterste Schublade.

Herzlichen Dank an das Team der Station 14a

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/ 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weiter so)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weiter so)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Toll)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (In Ordnung)
Pro:
Höflich, lieb und zuvorkommend
Kontra:
Entfällt
Krankheitsbild:
Abklärung Magen + Darmbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eingewiesen für Magen+Darmspiegelungen und allgemeiner Abklärung der Beschwerden.
Schneller Termin für Voruntersuchung, alles super organisiert.
Aufnahmetag, ebenfalls schon Alles organisiert.
Station 14a = Superfreundliches, liebes Personal,Alle extrem hilfsbereit.
Personal bei der Magenspiegelung, ebenfalls extrem lieb, nehmen dem Patienten jegliche Angst.
Durchführende, junge Ärztin sehr liebevoll und ruhig .
Ultraschall + Darmspiegelung durch Oberarzt, ebenfalls in aller Ruhe, lieb und freundlich. Geht auf alle Fragen ein, erklärt ausführlich und verständlich.
Ich bin nicht umsonst von Wuppertal in diese Klinik gekommen.
Man kann dieses Krankenhaus und auch diese Station nur empfehlen.

Absolut nicht zu empfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliche und unmenschliche Hebamme
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Während der Geburt meiner ersten Tochter kam es zu Komllikationen, die in der Rückschau betrachtet, durch fehlende oder schlechte Absprachen der beiden beteiligten Hebammen zustande kamen. Ich wurde während der Presswehen schlichtweg allein gelassen.Darauf folgten mehrere andere kleiner Fehlentscheidungen, die zu einer schweren Geburt führten.
Dem nicht genug, wurde mir unmittelbar nach der Geburt meiner Tochter (ich wurde noch von der Ärztin genäht), von der 2. Hebamme ein „Vortrag“ gehalten, dass wir ja nicht auf die Idee kommen sollten und zu beschweren, weil das ganze nicht ihre schuld sei. Auch wurden von Seiten dieser Hebamme falsche Ängste geschürt, dass meine Tochter nicht krankenversichert sei,weil mein Lebensgefährte die Sorgerechtsanerkennung nicht dabei hatte. Was absolut nichts mit der Krankenversicherung zu tun hat. Dieses „ablästern“ vor mir gegen ihre Kollegin, hatte erst ein Ende, nachdem ich ihr sagte „das es jetzt mal gut sei“.

Als ich meine Tochter auf den Arm bekam, fragte ich wie ich sie anlegen könne. Die Hebamme antwortete: „Einfach an die Brust und fertig!“-und verließ das Zimmer des Kreissaales.

Im Nachhinein wurde uns nicht erklärt, was unter der Geburt genau abgelaufen ist und warum, wie gehandelt wurde. Aufgrund der unmenschlichen Behandlung war und bin ich von diesem Geburtserlebnis stark traumatisiert.

Einzig der Chefarzt und 2 Ärzte, die ich im Vorfeld kennenlernte sind positiv hervorzuheben, da sie sehr zugewandt und professionell waren. Leider konnten mich diese während der Geburt nicht betreuen.

Das Pflegepersonal auf der Entbindungsstation war freundlich, jedoch nicht zu vergleichen mit der Entbindungsstation des Augustakrankenhauses in Bochum, indem ich meine 2. Tochter zur Welt gebracht habe. Hier habe ich absolut positive Erfahrungen machen können. Erstaunlich was es für Unterschiede gibt.

Unfreundlich und beleidigend

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Frühdienst
Kontra:
Beleidigung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pflege Personal zum Teil unfreundlich faul beleidigend
Wenn man übergewichtig ist man wird ausgelacht

Haus4
Etage3
Stadtion43

Spät Dienst zum kotzen
Behinderten wird nicht geholfen.

Frühdienst war super :)

Gut aufgehoben!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachlich kompetent, freundlich
Kontra:
Arztberichte sollten generell zugeschickt werden. Lange Wartezeiten nerven Mitarbeiter und Patienten.
Krankheitsbild:
Herzkatheter-Untersuchung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Hausarzt zur Herzkatheter Untersuchung zur Abklärung ins AKH überwiesen. Die Voruntersuchungen machte mein Hausarzt. Am Tag des Eingriff wurde ich freundlich in der Kardiologie aufgenommen und direkt, wie zeitlich geplant,die Untersuchung durchgeführt. Alle beteiligten Personen, Ärzte, Krankenpflegepersonal und Servicekräfte waren mir und meiner Frau freundlich zugewandt. Man spürte nicht den zeitlichen Druck unter dem alle Krankenhausmitarbeiter stehen.
Ich verblieb eine Nacht stationär. Auch auf der Station 22 waren alle sehr zuvorkommend.
Positiv möchte ich noch erwähnen, dass jeder Mitarbeiter, der einem im Flur begegnete freundlich grüßte. Das ist nicht selbstverständlich in so einem großen Haus.

AKH Urologie sehr empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017-2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
TUR Blase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Urologie Station 24
Kompetentes fachlich qualifiziertes ÄrzteTeam,gute Beratung und Aufklärung sehr freundliche Schwestern immer hilfsbereit

Unfreundlich

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es gibt auch nette Krankenschwestern die mit ihrem Job klar kommen.
Kontra:
Teils überfordert
Krankheitsbild:
Entbunden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr sehr unfreundliche Krankenschwestern. Teilweise sehr genervt und nicht im Stande auf Fragen höfflich und professionell zu Antworten. Die Antworten die man bekommt sind teils beleidigend oder herabsetzend. Es lautet für manche die Divise bloß keine Arbeit machen oder gar Fragen stellen.

1 Woche stationär in Kinderklinik

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Nachtschwester sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Lungenentzündung, Keuchhusten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn war 1 Woche stationär mit akuter Lungenentzündung und Keuchhusten!
Trotz hoher Ansteckungsgefahr mit Säugling auf einem Zimmer!
Zimmer nebenan war halb durch Wand halb durch Fenster getrennt! Die sich nur durch Vorhänge schließen ließen!
Da mein Sohn vor schmerzen viel weinte und hustete zogen unsere Zimmergenossen nachts aus und nebenan schrie man Ruhe und klopfte laut vor die Scheibe,sodass grade mein Sohn Angst bekam( 3 Jahre alt).
Nachdem ich zurück rief was das soll stürmte die Mutter von nebenan in unser Zimmer und beleidigte mich!
Ich schrie sie soll gehen.Unüberhörbar!
Keiner kam.Keine Nachtschwester kein Arzt. Wirklich niemand.
Erst nach 10 minuten klingeln kam die Nachtschwester und sagte sie hat zu tun!
Ich sagte was passiert war und sie glaubte mir nicht!
Die Ärztin die dann kam auch nicht!
Ich sass weinend am Bett meines kranken Sohnes und dachte ich bin im falschen Film.
Wie kann man eine Kinderstation so bauen? So hellhörig?
Wie kann man als Mutter so sein? Ihr Kind lag auch da, aber ihm ging es anscheinend deutlich besser als mein Kind aber dann kann man doch trotzdem nicht so sein! Und Ruhe schreien in einem Krankenhaus!!
Bin sehr enttäuscht von dem Krankenhaus, dessen Hygiene zu wünschen übrig lässt!
Hatte nach dem Krankenhaus eine Blasenentzündung und einen Magen- Darm Infekt.
Der wohl auf das Stationsklo zurückzuführen ist.
Da gehen nämlich alle drauf.Alle Eltern plus Besucher!
Nie wieder diese Klinik!!

absolut kompetent und herzlich

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (war im einzigen 4er Zimmer, war sehr eng)
Pro:
gut aufgestellt und super freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
EPU, Ablation bei Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

super nettes, aufmerksames Personal. Das gesamte Team im Herzkatetherlabor war sehr, sehr nett kompetent und empathisch.
Dieses Krankenhaus wäre immer wieder meine Wahl. Ich wohne 50 km weit entfernt

Katastrophge

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die Erstbehandlung und OP
Kontra:
das ganze Managetment im Haus
Krankheitsbild:
Leistenbruch, Lymphdrüsenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notfalmäßig Leistenbruch, nicht sichtbar Lymphknoten geplatzt
OP war in Ordnung, der behandelnde Arzt ist super.

Die Komunikation zwischen Arzt, Pflegepersonal und Stationen und Behandlungsbereichen ist eine Katastrophe. Ich musste oft selbst sagen was gemacht werden sollte.
Fehlende Unterlagen und verschlammte Termine verlängerten meinen Aufenthalt.

Die Sauberkeit im Haus und in meinem Zimmer war mangelhaft, zu wenig Reinigungs-Personal die die aufkommende Arbeit leisten können.

Das Essen: Ich habe sehr viele Lebensmittelunverträglichkeiten, wenn mein Mann mir nicht in den ersten 3 Tagen Essen von Zuhause gebracht hätte, wäre ich verhungert, es gab fast nichts was ich essen konnte.
Die nächsten Tage habe ich sehr einseitiges und ständig das gleiche Essen bekommen. Ich kam mir vor wie in der 3.Welt wo Familie die Nahrung heranschaffen muss um den Kranken zu ernähren.

Trotz guter Erstbehandlung würde ich nicht mehr in dieses Krankenhaus gehen und lieber weite Wege auf mich nehmen.

CHAOS

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
hoffnungslos Überfordert, Ärzte und Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Lunge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Privatstation 23 ist komplett Überfordert und wahrscheinlich Unterbesetzt. Ich sollte Daten telf. durchgeben. Hab ich schon. Dann nochmal. Wie heißen Sie denn, damit Sie Daten auch bekommen? Ich habe jetzt Feierabend. Jede zweite Antwort war: Bin ich nicht für zuständig.
Auch die Ärzte haben sich nicht untereinander ausgetauscht. Sie werden am Freitag entlassen. Wir können nicht mehr tun.
Nach hin und her: gut dann aber Montag.
Der nächste Arzt am nächsten Tag: Monatag geht nicht!
Es stehen noch Untersuchungen an!
Was denn jetzt?
Die meisten Schwestern sind sehr unfreundlich und hoffnungslos überfordert.
Infos: Null

Ich war nur ca. 2 Std. am Tag da.

Der Umzug in einen anderen Raum hatte bereits stattgefunden. Nachdem ich 2 Stunden da war, habe ich alle Sachen aus dem Schrank und Bad geholt.

Ich meckere nicht über Nichtigkeiten sondern um die Patientenversorgung.

Ich war sch oft als Patient da.
Dort gehe ich aber nie wieder hin.

Lukratives Geschäft mit dem Herz?!

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich mögen sie es drauf haben!
Kontra:
Kardiologen menschlich - nein!
Krankheitsbild:
Kreislaufzusammenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurze Vorgeschichte:mein Vater 82 Jahre kam mit Notärztin freitags ins AKH. Er hatte Kreislaufzusammenbruch, da er an diesem Tag viel zu wenig getrunken hatte, welches Notärztin mitgeteilt wurde. Sie wollte ihn aber zur Vorsicht mitnehmen, da er seit 10 Jahren Tabletten gegen Rythmusstörungen einnahm - okay! Herzschmerzen, Brustschmerzen, Schmerzen im linken Arm hatte er keine. Im AKH bekam er sofort Langzeit-EKG bis Dienstag. Es wurde die ganze Zeit von Entlassung gesprochen, weil sein EKG ohne Beanstandungen gut war und meinem Vater mit 82 Jahren ging es gut in dieser Zeit. Machte mit uns seine Scherze und freute sich auf zu Hause. Dienstag hieß es dann: 'ach wir machen mal noch Ultraschall. Aussage danach:'da stimmt was nicht. ' VERUNSICHERUNG BEI MEINEM VATER UND UNS! Tag später Kathederuntersuchung. Nächste Aussage:'Am besten sofort nach Wuppertal zwecks BY-Pass-OP. Liegt bei Ihnen!' 2. VERUNSICHERUNG BEI MEINEM VATER. Nachdem er so verunsichert wurde, hat er sich für die OP im Helios Wuppertal entschieden. Nach 34 Tagen Kampf davon anfangs 10 Tage künstliches Koma, Nierenversagen, Darmprobleme, Lungenprobleme und Sepsis durch einen Keim hat er verloren und ist für immer von uns gegangen! Dieser Kardiologe sollte sich mal Gedanken machen, wem er eine solche schwere OP zumutet. Leuten ab 80 Jahren sollte man sowas doch ersparen, eine BY-Pass-OP ist kein Zuckerschlecken. Und der Körper hat in diesem Alter schon gewisse Schwachstellen. Mein Vater hatte keine Schmerzen und wäre mit Sicherheit noch einige Zeit bei uns und davon lasse ich mich nicht abbringen. HÄTTE DIESER KARDIOLOGE DOCH SEINEN MUND GEHALTEN. SCHMALER GRAD ZWISCHEN LEBEN UND TOD .... MEISTENS ZÄHLT WOHL DOCH DER VERDIENST DES KRANKENHAUSES ... NICHT DIE NÄCHSTENLIEBE! ULTRASCHALL, KATHEDERUNTERSUCHUNG UND EVTL. VERSTECKTE PROVISION .... KÖNNEN WIR JA NOCH VERDIENEN .... JA KANN MAN DARAUS SCHLIEßEN!!! Manchmal ist es besser manche Ärzte halten den Mund!!! Mein Vater würde dann noch leben!

Super Erfahrungen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärzte,haben alles erklärt,meine Behandlung mit mir abgesprochen.Das Pflegepersonal war auch sehr kompetent,hilfsbereit,geduldig.Sie hatten immer ein offenes Ohr.Die Station war sehr freundlich und liebevoll gestaltet.Das Essen war super,ausser zum Frühstück hätte ich mir lieber mehr Marmelade gewünscht als Wurst.Ich esse keine Wurst.Hätte ich vielleicht auch selbst in Angriff nehmen können.Das Reinigungspersonal war auch sehr freundlich.Der Narkose Arzt hat mir auch alles super erklärt.Auf der Station war ein gutes Arbeitsklima.Bin mit dem Ergebnis super zufrieden..kaum Schmerzen nach der Op, habe einen Gehschuh und Krücken.Hatte Krankengymnastin zum üben mit den Krücken und zum mobilisieren.Es besteht ein hoher Sicherheitsstandard:jeder Patient bekommt ein Armband mit Namen und Fallnumm er. Jeder Arzt fragte,wie heißen Sie,was wird gemacht...zur Sicherheit.kurz vor der Op wurde das Bein angekreuzt...Alles um Fehler zu vermeiden.Die Hygienestandards sind auch sehr hoch.

Über 7 Std warten, unverschämtes Personal

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Pflegepersonal
Kontra:
Unverschämte Ärztin , extreme Wartezeit
Krankheitsbild:
Notfallambulanz , Bauchkrämpfe mit dicken Knubbel im Bauch Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war letzte Woche bei meinem Frauenarzt da ich dachte es wären unterleibschmerzen,dieser entdeckte ein dicken Knubbel im Bauchraum (evtl mit Flüssigkeit im Bauchraum),er schickte mich direkt zu meiner er Hausärztin. Diese wiederum hab mir direkt eine Überweisung zur Notaufnahme. So... Da hatte ich schon den halben Tag rum und bin dann gegen 13 Uhr in die Notaufnahme gegangen. Hatte natürlichsehr Angst,da eine ersteinschätzung von der Hausärztin hieß das es ein Abszess im Bauchraum ist. Ich hatte sehr Schmerzen und habe GESCHLAGENE 7 STUNDEN IN DER NOTAUFNAHME GESESSEN! Ich kam dann nach 5 std warte Zeit schon mal zu eine Ärztin die so unverschämt unfreundlich war, das ich am liebsten aufgestanden wäre.e s gab keine klare Aussage . Wurde zum Röntgen geschickt ,danach kurz nochmal rein geholt wo sich Gott sei Dank noch ein fähiger Arzt befand,(der NICHT WIE DIE ERSTE ÄRZTIN MEINTE ES HANDELT SICH UM GAR NICHTS UND WAS ICH HIER ÜBERHAUPT WOLLTE... ). Zum Glück handelte es sich um einen abgestorbener Abszess und einen verkalten Lymphknoten. Ich wurde wieder rausgeschickt und sollte auf meinen ärtzebrief warten. Nach knapp 2 Std habe ich mal nachgefragt,wo denn dieser Brief bleibt. Da bekomme ich doch die Antwort: ACH SIE SIND JA NOCH DA... !
Zu guter Letzt war ich dann um nach 20 Uhr zuhause von einem tag der um 8 Uhr morgens bei meinem Frauenarzt begann...

Allein gelassen von lustlosen Ärzten

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nette Krankenschwestern die versuchen ihr bestes zu geben
Kontra:
Ärzte behandeln einen wie Fließbandarbeit.kein Lächeln,keine Aufklärung
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man wird mit inkompetenten und lustlosen Ärzten konfrontiert und sehr viel , grade mit den Ängsten, allein gelassen. Meine Geburt verlief mit Komplikationen,da mein sohn feststeckte.was jedoch nach mehrmaligen Versuchen mitzuteilen das irgendwas nicht stimmt,einfach abgetan wurde.daher wurde es erst Stunden später entdeckt,obwohl ich starke Schmerzen hatte und merkte das was nicht stimmte. Man hatte meinem Mann noch nicht mal die Chance gegeben die Nabelschnur durchzuschneiden oder von unserem Wurm Fußabdrücke gemacht. Wurde einfach vergessen.... Genau wie das Abschiedsgeschenk(worauf ich nicht angewiesen bin ,aber es ist eigenartig das wohl nur ausgewählte Mütter eins bekommen haben.) Die Krankenschwestern geben ihr bestes,aber können natürlich nicht immer alles ausgleichen.grade weil sie sehr unterbesetzt sind.

Es tut mir leid, ob Kreißsaal oder Notaufnahme, kein ahk mehr fur uns.

Nicht zu empfehlen! Wenn Sie eine Chance und Betreuung haben wollen, gehen Sie woanders hin.

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ausnahme Stationsarztin)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Zugewandte Stationsärztin (leider Teilzeitkraft)
Kontra:
Unfreundliches/unverschämtes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Sepsis (bei Parkinson und leichter bis mittelschwerer Demenz)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aus der Sicht eines krankenhauserfahrenen Angehörigen kann die Notaufnahme wie die Innere (Station 14) nicht ansatzweise empfohlen werden.
Eine über (!!) 7stündige Wartezeit eines hoch fiebrigen, leicht dementen Parkinsonkranken mit einer Sepsis, mit zunehmender Verschlechterung des Zustandes während der Wartezeit ist aus Sicht des Erkrankten selbst u. aller Angehörigen bereits eine Zumutung und menschenunwürdig gewesen. Dass dies noch getoppt werden konnte auf der Inneren, war kaum vorstellbar, ist aber Realität geworden. Unfreundliches, wenig empathisches bis unverschämt reagierendes Pflegepersonal (zwei Ausnahmen), nicht zu erreichende Ärzteschaft, ist hier überwiegend an der Tagesordnung.Mit zwei Ausnahmen wurden höfliche Bitten um Nachschau beim Patienten oder Sachstandsfragen unmittelbar als persönlicher Angriff gewertet u. entsprechend unfreundlich beantwortet. Fragen „wie es weitergehe“ wurden nicht beantwortet und an die seltenst zu erreichenden Ärzte verwiesen oder aber abgewiesen, man könne sich jetzt nicht kümmern, man habe Pause.
Ein vom Oberarzt dargestellter Betreuungschlüssel von 1:24 zeigt eine der Ursachen. Aber auch wenn das Personal überlastet ist, sollten Empathie u. höfliche Umgangsformen zu erkennen sein. Das waren sie leider überwiegend nicht.
Eine temporäre Unterbringung auf der Wachstation war grds nicht zu beanstanden, da hier augenscheinlich kompetentes Personal mit einem Schlüssel 1:3 eingesetzt wird. Der mittlerweile mit Magensonde und intravenöser Flüssigkeitszufuhr plus Antiobiotikum ausgestattete Patient wurde nach einer Verbesserung bzw. Stabilisierung des Zustandes allerdings nachts wieder ohne Information an die Angehörigen auf die Innere verlegt. Dort erhielt er erst auf mehrmalige Nachfrage 2 Tage nach Rückverlegung wieder Flüssigkeitszufuhr obwohl er nicht ausreichend selbständig trinken konnte. 5 Tage nach Verlegung verstarb der Patient ohne in seinen letzten 14 Stunden einen Arzt gesehen zu haben.

Frechheit

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nix
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 4.04.2018 bin ich um 14.45 Uhr mit meinem Mann in der Notfallambulanz wegen starken Bauchschmerzen eingetroffen.
Wartezeit: Sage und schreibe
8 STUNDEN und 15 Minuten
Um 23:00 Uhr erst einen Mediziner gesehen!!!
Notfallpatienten kamen und gingen - und wir haben einen ganzen Tag da gesessen und sind nur vertröstet wurden. EIN ABSOLUTES NO GO!!! NIE WIEDER.
SO EINE UNVERSCHÄMTHEIT!!!

Herzkathezeruntersuchung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder!!

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Arzt war unfähig!!
Krankheitsbild:
Erster verdacht war auf koliken
Erfahrungsbericht:

Sorgen einer mutter von 9 wochen alten zwillingen werden nicht ernst genommen.man bekommt das gefühl vermittelt das man doof ist und man sich nicht so anstellen sollte.man bekommt es so zu spühren das es nur ums schnelle geld verdienen geht.

Absolut zu empfehlen!!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Schwangerschaft und Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann und ich wurden sowohl im Kreißsaal als auch später auf Station 42 sehr herzlich empfangen. Das Pflegepersonal war äußerst freundlich und stets bemüht, uns jeden Wunsch zu erfüllen. Wir konnten ein Familienzimmer beziehen und wurden in angstbesetzen und stressigen Situationen unglaublich schnell und kompetent unterstützt und beraten!!
Die Hebamme begegnen dem Patienten mit Herzlichkeit und Nähe, sie strahlen trotz Belastung eine ansteckende Ruhe aus und motivieren, Ängste zu überwinden!!
Auch beim Ärzteteam war stets spürbar, dass Verständnis und Menschlichkeit im Vordergrund stehen! Der Chefarzt kam zuverlässig zu den Visiten, er begegnet den Patienten auf Augenhöhe und schafft mit Kompetenz und Humor eine vertraute Arzt-Patient-Beziehung!
Wir sind dem gesamten Team des AKH sehr dankbar für die perfekte Behandlung und Betreuung bei der Geburt unseres Sohnes und können die Klinik mit bestem Gewissen weiter empfehlen!!

Viele Grüße von Familie S. mit V.

Nie wieder AKH!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Mitarbeiterin, die die Zeitschriften für Wahlleistungspatienten anbot war nett.
Kontra:
Ich bin Chefarzt versichert habe aber nie einen sprechen können.
Krankheitsbild:
Morbus Chron
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen einer chronischen Darmerkrankung war ich im AKH Hagen. Ich bin Privatversichert und lag auf Station 22. Einen Chefarzt habe ich nie zugesicht bekommen. Keiner fühlte sich für mich zustIändig, ich wurde jeden Tag von einem anderen Assistenzarzt besucht. Über meine Krankheit fühlte ich mich schlecht informiert. Die Visite dauerte maximal eine Minute. Das Pflegepersonal war sehr angespannt und unfreundlich.
Das AKH werde ich als Patient nicht mehr aufsuchen.

Hoch zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zeit für den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beratung und Betreuung vor und nach der Operation durch die Ärzte und Schwestern auf der Station 23. Man fühlte sich rundherum von allen gut betreut.

Durchweg positive Erfahrungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr verständnisvoller Umgang mit dem Patienten
Kontra:
Kann ich nichts sagen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin während meiner Zeit als Patientin steht's auf sehr verständnisvolle Mediziner getroffen.
Ebenso kann ich bei, mehrfachen stationären Aufenthalten,nur durchweg positiv über das Pflegepersonal und sämtliche, für den Stationsablauf verantwortlichen Personen sprechen.
Auch in schwierigen Situationen, bin ich stets auf Verständnis gestoßen, ich kann das Krankenhaus nur weiter empfehlen.

Keine negative Erfahrung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war angenehm überrascht. Sehr nette Ärzte, sehr nettes Personal. Auch das Zimmer(2- Bett) war völlig ok.

Zufriedenheit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
keine negativen Feststellungen
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlichkeit der Ärzte neben Fachkompetenz, Freundliches und hilfsbereites Personal,
gute Serviceleistungen

So stell ich mir Gesundheitsversorgung vor!

Strahlentherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Auswahl der Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Frau hat Hirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beste Klinik, die ich je besuchen durfte!

Das fängt schon mit der Rezeption an. Die immer perfekt funktioniert.

Ohne Ausnahme sind alle Mitarbeiter herzlich, freundlich,aufmerksam, kompetent und jederzeit ansprechbar.

Hinzu kommt die gute Ausstattung wie der moderne Linearbeschleuniger.

Das Betriebsklima erscheint mir sehr harmonisch und bestens organisiert. Die Praxis selbst läd zum wohlfühlen ein, was bestimmt auch an dem großen Profi-Aquarium liegt.

Glückwunsch an die Verantwortlichen, die diese Klinik leiten und aufgebaut haben.

Mir wurde hier sehr bei geholfen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe noch ein ERCP vor mir und gehe wieder auf die Station 12A)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich hatte Komplikationen und die Ärzte haben alles im Griff gehabt, Bestnote 1+)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles prima)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr sauber, freundliche Atmosphäre, hatte sogar ein 2-Bettzimmer für mich allein)
Pro:
Sehr fähige kompetente Ärzte und super freundliches Personal der Station 12A
Kontra:
Es gab nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Gallenblasenentzündung mit Entfernung der Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Notfallpatient vom Krankenhaus Bethanien Iserlohn in das AKH Hagen geliefert worden weil es Komplikationen bei der Entfernung meiner Gallensteine gegeben hat. Der große Stein im Körbchen passte nicht durch den Gallengang und steckte fest. Man hat mir in einem 2,5 Std. Eingriff das Körbchen mit dem Stein entfernt. Bei einem 2.ERCP wurden wieder Steine entnommen. Da meine Gallensteine hart wie Beton sind (so mein sehr netter Oberarzt Dr. B.) muß ich noch eine 3.ERCP über mich ergehen lassen bis alle Steine raus sind. Dann folgt im letzten Schritt noch die Entfernung der Gallenblase. Es war schon gar nicht so ohne, aber ich konnte nach 6 Tagen das AKH ohne Beschwerden schon wieder verlassen. Schade, dabei hat die Schonkost hier so gut geschmeckt, auch ein großes Lob an die Küche. Ich war wirklich sehr zufrieden und komme wieder !!!!

Sehr zufriden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zu empfehlen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
zu empfehlen
Kontra:
zu wenig personal
Krankheitsbild:
Keiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo meine Erfahrung mit AKH sind sehr gut,ich wurde in den Kreißsaal aufgenommen.Und von OB Arzt.Dr.Adam sehr sorgsam über den kaiserschnitt risiken aufgeklärt.Nach der OP was wunderbar verlief.Unsere kleine Tochter ist sehr munter und lebens froh und ich fühle mich auch sehr gut nach dem Keiserschnitt und die ganze Station 42 war immer hilfsbereit und sehr nett wir DANKEN euch allen für die gute und fürsorgliches verhalten mir und meiner Tochter gegenüber Csilla.S

Katastrophale Zustände in der Kinder Notfallklinik

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sitzmöglichkeiten für genug wartende vorhanden
Kontra:
Ein Schauckelpferd
Krankheitsbild:
Augentränen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kindernotfallklinik um 17.00 Uhr voll. Haben bis 18.00 Uhr gewartet. Nach Nachfrage haben wir erst erfahren, das der Arzt noch auf Station sei. In der Kindernotallstation kein Arzt? Vor uns waren 5 Familien. Die Frage ist seit wann die armen Kinder inkl. Familie auf dieser Station warten. Um 18.05 kam dann jemand der wie ein Assistenzarzt aussah. Echt traurig das es sowas gibt.

AKH AGAPLESION, immer wieder!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die unermüdliche Arbeit der Schwesterm, Pfleger und Ärzte auf der Station 24 und im OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Fusion LWS vier Implantate
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August 2017 Patientin und lag auf der Station 24. Ich habe eine LWS-Fusion bekommen, starke Schmerzen nach der OP gehabt (normal) auch nachts. Die Schwestern und Pfleger auf der Station sind einfach nur gut. Die ständige Betreuung, auch nachts, ist einfach nur mit vorzüglich zu beschreiben. DIe behandelnden Ärzte sind durch die Bank kompetent, immer ansprechbar und wirklich freundlich und nett. Ich kann das AKH Agaplesion nur wärmstens empfehlen und würde immer wieder dorthin gehen.

Danke

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (war allerdings nur 4 Tage im Haus)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Privatstation)
Pro:
Fröhlichkeit
Kontra:
nichts gefunden
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich war Patient der Station 24 und bin beeindruckt von der stets gleichbleibenden Freundlichkeit und Fröhlichkeit des Pflegepersonals, dem keine Hilfe zuviel abverlangte. Diese Fröhlichkeit trägt viel zur Genesung bei. Gratulation zu dieser Truppe.
Abgesehen davon waren die Räumlichkeiten gepflegt und freundlich gestaltet.

Unmöglich!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Vieles
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsen Entzündung, Gallensteine, Harnwegsinfekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung mit diesem Krankenhaus ist negativ.
Ich kam vor einigen Tagen mit gürtelartigen Oberbauchschmerzen in die Klinik. Blut wurde abgenommen Ultraschall wurde gemacht, leichte Entzündungswerte, und wurde mit paar Tabletten nachhause geschickt. Mir wurde gesagt das wenn es nocheinmal vorkommt ich wieder kommen soll. Nach zwei tagen quälerei wurde ich dann mit den Krankenwagen abgeholt. Die zwei Herren im Krankenwagen haben meine Schmerzen kaum ernst genommen. Einer von denen behauptete das es sogar ein "Furz" sein könnte. Ich lag über eine Stunde mit schmerzen in der Ambulanz. Weil ich vor c.a 2 Wochen entbunden hatte, haben die mich ohne nochmals zu kontrollieren direkt zum Gynäkologen geschickt der genervt war weil er nichts fand und fast schon so tat als ob ich mir die schmerzen ausdenke. Zuletzt hatt er nochmal mit den Internisten gesprochen die dann meinten "Das es kein Fall für die wäre, sondern ein Gynäkologischer Fall ist". Der Gynäkologe wollte mich dann auf der Frauenklinik da behalten. Auf die Frage, was dann gemacht wird sagte dieser " die Symptome und der Befund meiner seits stimmen nicht überein, ich soll nur beobachtet werden, er aber nichts finden könne, nur weil seine Kollegen sagen das es kein fall für die Internisten ist und ich vor 2 Wochen entbunden habe ich halt da bleiben soll". Dies tat ich dann Gott sei dank nicht! Bin dann mit noch stärkeren Schmerzen in ein anderes Krankenhaus gefahren. Dort wurde nochmal Blut abgenommen, was die Akh nicht tat, weil die es ja vor 2-3 Tagen schon gemacht hatten. (Lach). Siehe da. Gallensteine haben die Gallenwege blockiert, Bauchspeicheldrüsen Entzündung und Harnwegsinfekt, war die Diagnose. Soviel zu " Ist ein Gynäkologischer Fall und vielleicht ein "Furz". Sowas erbärmliches habe ich nirgendswo mehr erlebt. Hätte ich diesem Krankenhaus gefolgt wäre ich vielleicht schon Tod. Ich empfehle es keinem. Sucht euch Alternativen! Danke AKH vielleicht wären meine Kinder ohne Mama, dank Ihnen.

knie athroskopie links

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hilfbereite schwestern und ärzte
Kontra:
wartezeit
Krankheitsbild:
knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich lag vor einigen Wochen im akh Krankenhaus wurde am linken knie athroskopiert ich muss sagen die Ärzte haben sich mühe gegeben die schmerzen im knie sind weg man hat gewebe was enzündet war entfernt super top gelungen gut was halt nicht so angenehm war war die Wartezeit 6:30 dagewesen und war leider erst um 14:30 drann klar kommen notfälle vor aber wenn man an 4 stelle ist und man dann extra aus Düsseldorf angereist war aber da kann man nichts drann ändern die Ärzte Schwestern super freundlich hilfsbereit wunde ist super verheilt ich lief nach ca 14 tagen schon ohne gehilfen rum mein Orthopäde dr kaas ist super zufrieden mit der wundheilung

Med. Personal und Wohlfühlambiente tragen zur schnellen Erholung und Genesung bei

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung
Kontra:
Gar nichts
Krankheitsbild:
Histerektomie ( LASH)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende pre- und postoperative Versorgung und Betreuung durch empathisches,kompetentes Personal, sowohl durch die behandelnden Ärzte, als auch, im besonderen, durch das Pflegepersonal der Station 24.


Die Zimmer sind gut ausgestattet, das Essen ist abwechslungsreich und geschmackvoll.

Bewertung Entbindung und Kreissaal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolles Ärzteteam, hervorragende Chef-Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft und Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- gute Erreichbarkeit und Storchenparkplatz für werdende Eltern vor dem Eingang
- Kinderklinik im Haus
- perfektes Ärzteteam (Frauenklinik und Kinderarzt!)
- sehr gute, erfahrene Hebammen
- familiärer Kreissaal mit Entspannungsbadewanne
- Möglichkeit des Familienzimmer
- Rooming-in mit Baby
- herzliche Aufnahme

Wenn schon Krebs, dann dort!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patient bin ich derzeit in Behandlung in der Strahlenklinik. Ich kann nur festhalten, dass ich dort von überaus freundlichem, gelassenem und sehr, sehr zugänglichem Personal behandelt und bestens betreut werde. Herr Dr. Schopohl und sein Team geben sich alle Mühe, mich in meiner Erkrankungssituation zu sehen, wahrzunehmen und bestens zu beraten.

Ich danke deshalb allen dort Beteiligten für Ihre Hilfe.

Dieser Dank gilt aber auch den anderen im Hause des AKH von mir schon besuchten Einrichtungen.

Ich bin ursprünglich im Darmkrebszentrum gewesen und kann nur festhalten und mit Dank anmerken, dass ich dort mit einer ausgesprochen freundlichen Warmherzigkeit aufgenommen wurde in einer Situation, die im Darmkrebszentrum sicherlich täglich, bei mir aber nur(hoffentlich!) einmal im Leben stattfindet. Eine tröstendere und freundlichere Annahme meiner Person und eine warmherzigere Behandlung hätte ich mir kaum wünschen können.

Ähnlich verhält es sich auch mit dem Personal auf der Station von Herrn Professor Dr. Timmermann. Auch Ihnen allen sei herzlichst gedankt.

Es ist toll, zu sehen, mit welcher Zuneigung in schwieriger Situation einem ärztlich und nicht ärztlich entgegengetreten wird. Insoweit sei auch Herrn Dr. Deutschinoff und seinem Team Dank ausgesprochen.

Wenn auch nur scherzhaft, habe ich einmal gesagt, wenn schon Krebs, dann bitte hier auf dieser Station und mit dieser Betreuung, wie ich sie derzeit im AKH erlebe.

Ernsthaft gesprochen: Eine bessere Betreuung hätte ich mir insgesamt kaum wünschen können.

Das gelegentlich Verwaltungsabläufe – so bei der Behandlung meines Vaters vor einigen Wochen –leicht missraten und Transporte innerhalb des Krankenhauses und zu Kosiliaruntersuchungen misslingen, tritt bei alledem, was man lobend erwähnen muss, eher in den Hintergrund.

Solide Leistung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Mehr ärztliches Peronal in der Ambulanz notwendig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ausführlichkeit und Professionalität des medizinischen und pflegerischen Personals
Kontra:
Ungesundes Essen, wenig ärztliches Personal in der Ambulanz
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch wenn es trotz sichtbar starker Schmerzen eine Stunde gedauert hat, bis ich in die Ambulanz aufgenommen wurde, hat der Pfleger zumindest mit Schmerzmitteln reagiert (die ich jedoch wieder ausgebrochen hatte. In der Ambulanz selbst wurde ich gut betreut, ausführlich untersucht. Die mich behandelnde Internistin war sichtbar gestresst un dennoch hoch konzentriert und mir sehr zugewandt und serh ausführlich in Ihrer Anamnese. Eine weitere Ärztin pro Fachbereich wäre aber ganz sicher entlastend! Ich wurde stationär aufgenommen und einen Tag später von einem Chirurgen fachlich gut behandelt und nach einigem Abwägen und einem Ct war die Diagnose dann eindeutig: Akute Blinddarmentzündung! Der Weg und das Procedere bis zur Op war reibungs-und komplikationslos. Mir wurde jeder Vorgang ausführlich erklärt. Das Personal im Op-Bereich ist sehr routiniert, aber nicht abgeklärt. Hochprofessionelles Klima! Die Op selbst verlief gut. Das Stationspersonal ist freundlich und gut ansprechbar. Ja, ich musste schon auch Eigeninitiative zeigen und manchmal geb es Momente, die chaotisch hätten werden können, aber das ist o.k. Die Essensverpflegung und das Schonkostkonzept halte ich für fragwürdig und sicher optimierbar. Aber auch hier habe ich einfach meinen Mund aufgemacht und dann wird sofort geändert. Insgesamt bin ich professionell und wirklich gut versorgt worden!

Geriatrie nicht zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zustand nach Herzklappen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

7 Wochen war meine 80-jährige Mutter nach einer Herzklappen-OP mit anschließenden Komplikationen auf der Geriatrie im AKH.
Geriatrie soll Menschen helfen wieder in den Alltag zu finden... hier wurde alles nur verschlimmert, so dass meine Mutter heute, 3 Monate nach dem Aufenthalt im AKH, gerade erst einmal wieder anfängt zu gehen. 2 x 10 Tage in einem Isolierzimmer aufgrund eines Keims... den ganzen Tag wurden die Leute im Bett gehalten, die Therapeuten waren mit der Anzahl der Patienten hoffnungslos überfordert obwohl sie ihr bestes versucht haben was bei meiner Mutter hieß... mal in den Rollstuhl setzen.... Teilweise wurde die Brille zur Nacht nicht abgenommen und die Klingel außerhalb der Reichweite platziert. Also gab es keine Möglichkeit in einem Einzelzimmer (Quarantäne) sich bei einem Notfall bemerkbar zu machen...
Ein tiefer Dekubitus ist auch seit einer Woche erst verheilt und von der Pilzinfektion im gesamten Schambereich will ich gar nicht erst reden. Ärzte waren nur nach Terminvereinbarung für Angehörige zu sprechen, war man 5 Minuten zu spät dran (weil man ja berufstätig ist und auch noch den Fahrtweg mit einrechnen muß) wurde man immer sehr von oben herab darauf hingewiesen, dass Feierabend ist.... war man dann mal pünktlich so hat man dann teilweise eine Stunde gewartete um Informationen zu bekommen. Wir wurden nicht informiert (ist wohl vergessen worden) als meine Mutter mit akuten Beschwerden auf die Überwachungsstation gebracht wurde. Man steht als Angehöriger vor dem Zimmer und muss sich durchfragen, wo denn die Patientin ist.
Wir wissen, dass die Pflegekräfte dazu nichts können, sie haben viel zu tun und bemühen sich.
Aber meiner Mutter hat der Aufenthalt sehr in Ihrem Heilungsprozess geschadet und zurückgeworfen.

Unfassbar

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Verwaltung war gut. Abläufe katastrophe)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Null vernünftige Auskunft. Jeder sagt was anderes . Mangelnde Hygiene. Unfreundliches personal. Die können am besten draussen stehen und rauchen.
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich weis gar nicht wo ich anfangen soll. Wir sind von Anfang an nur belogen worden jeden tag wird einem was anderes erzählt. Schwestern zum grossteil sehr unfreundlich und wenn man nachfragt werden die noch patzig. Ärzte sieht man so gut wie gar nicht selbst nach der op meines Mannes musste ich fast 48 stunden warten bis ich mal ein paar fragen beantwortet bekam. Von der Hygiene wollen wir gar nicht erst reden. Der dreck im Bad ist unglaublich. Putzfrauen ist nach ca. 30 sek fertig im Bad. Aber das schlimmste ist das man von keinem eine konkrete Antwort bekommt und das jeder einem was anderes sagt. Aufklärung naja. Eins wissen wir ganz genau in diese urologie nicht noch einmal. Dann lieber nach ausserhalb.

Empfehlenswerte Urologie

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr guter Gesamteindruck
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Obstruktive benigne Prostatahyperplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit fast 60 Jahren war ich zum ersten Mal im Krankenhaus. Diagnose: Gutartige Vergößerung der Prostata. Behandlung: TUR (Transurethrale Resektion) der Protata.
Ich war auf der Station 32 im AKH. Die Ärzte machten einen kompetenten Eindruck. Dies gilt auch für das Pflegepersonal, das zudem sehr freundlich und hilfsbereit war.
Das Essen wird zwar - wie inzwischen in vielen Kliniken üblich - gekühlt angeliefert und dann erhitzt, aber Geschmack und Auswahl, auch für Frühstück und Abendessen, sind in Ordnung. Es besteht auch die Möglichkeit, täglich neu zu wählen, da die zuständige - ebenfalls sehr freundliche - Mitarbeiterin wochentags täglich nachfragt.
Das Zimmer (2-Bett mit Dusche/WC) war nicht zu beanstanden.
Schließlich ist noch zu erwähnen, dass die Urologie von ihrer Lage profitiert, da das Gebäude direkt an den Stadtpark grenzt und man somit aus dem Zimmer ins Grüne blickt.
Als Wahlleistungs-(Privat-)patient geniesst man einen erweiterten Service wie Abholung und Rücktransport am Aufnahme- und Entlassungstag, Tageszeitung und zusätzliche Wahlmöglichkeiten beim Essen.

Wirbelsäulenversteifung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
optimale medizinische Behandlung u. Versorgung
Kontra:
einziger Schönheitsfehler: schlechtes Bett
Krankheitsbild:
mehrere Spinalkanalstenosen/Gleitwirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde im April 2015 die Lendenwirbelsäule über 4 Etagen mittels eines Schrauben-Stab-Systemes versteift. Diagnose: 3 Gleitwirbel u. damit verbundene Spinalkanal-Stenosen.

Zugegeben: Die Zeit nach der OP war eine Schinderei, aber heute, ein Jahr später geht es mir wieder gut. Ich kann wieder freihändig gehen, was im Jahr vorher nur noch mit Rollator möglich war. Ich denke ohne diese OP wäre ich über kurz oder lang im Rollstuhl geendet. (Selbst eine renomierte orthopädische Klinik in der Nähe hatte die Operation abgelehnt!)

Zusammengefasst: Ich hatte den richtigen Operateur, die sechsstündige OP ist gut verlaufen, ich hatte viel viel Glück.

Mein besonderer Dank gebührt Dr. Zelianin.
Er ist ein begnadeter Arzt, ich kann ihn nur weiterempfehlen.

Vielen Dank auch an das Team der orthopädischen Station, das mich optimal versorgt hat.

P.s. Ich hatte bereits im Jahr 2002 eine Schulter-OP auf derselben Station. Auch sie war sehr gut verlaufen.

endlich mal eine Urologie in die ich auch noch einmal gehen würde

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe Bericht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe Bericht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute OP, gesprächsbereite Ärzte, zugewandtes, freundliches Personal
Kontra:
eigentlich nichts
Krankheitsbild:
Blasenentleerungsstörung, Harnröhrenplastik mit Mundschleimhaut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfolgreiche Harnröhrenplastik mit Mundschleimhaut am 03.05.16.
Nach 2 vorangegangenen Operationen , Prostataschälung und Schlitzen in einem anderen Krankenhaus, die leider nicht zum Erfolg führten, habe ich in der Urologie des AKH Hagen zum ersten mal in meiner OP-Serie aussergewöhnlich gute Erfahrungen gemacht.
1. ein Chefarzt, der sich auch für einen Kassenpatienten Zeit nimmt !!!, und dann auch noch selber, sehr erfolgreich operiert!!!.
2. Stationsärzte, die auch lächelnd meine 3., wahrscheinlich ängstliche und "blöde" Frage beantworteten
3. Pflegepersonal, das dem Patienten zugewandt und freundlich war. Im Gegensatz zu meinen vorhergehenden Erfahrungen spürt man hier ein gute Betriebsklima und das viele Mitarbeiter eine "Berufung" zu ihrem Pflegeberuf haben.
4. Ein "Intensivpflegeraum" auf der Station, in der ich mich in den ersten Stunden nach der OP sehr viel sicherer gefühlt habe, als nach den vorangehenden OP´s, wo eine direkt nach der OP erforderliche engere Überwachung, im Stress des normalen Stationsbetriebes nicht gewährleistet war. (postoperative Paraphimose nach einem Tag entdeckt)
Ich wünsche allen zukünftigen Patienten und dem Krankenhaus von Herzen, das dieser Raum nicht "weggespart" wird.

unsauber

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Kindermedizin
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
RS Virus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind mit unserer Tochter mit Atemnot zur Notaufnahme gefahren. Nach ca. 3 Stunden warten weil die Diensthabende Ärztin Visite gemacht hat wurde uns gesagt das wir unbedingt da bleiben müssen. Nach einer Blutentnahme kamen wir auf ein Doppelzimmer mit einem weiteren kleinen Kind. Nach ca. Einer halben Stunde wurden wir wieder aus dem Zimmer geholt mit den Worten Ihr Kind hat einen ansteckenden Virus Sie müssen ein Einzelzimmer beziehen. Als wir in das Zimmer kamen sammelte eine Schwester noch die Salzstangenreste vom Boden auf. Das Zimmer war alles andere als sauber. Ich durfte die Woche die ich mit meiner Tochter hier verbrachte nicht raus gehen wegen der Ansteckung aber ich musste mir mit den anderen Müttern auf der Station eine Toilette auf dem Flur teilen. 2 Tage nachdem wir das zimmer bezogen hatten wurde das erste mal gewischt aber der Rest wurde nicht sauber gemacht.

Krankenhaus denkt nur an Geld

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutprobleme während Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dort weil ich starke Kreislaufprobleme bekam während der Schwangerschaft. Für den Kreißsaal war ich noch nicht weit genug in der Schwangerschaft. Ich habe dem behandelnden Arzt gesagt das ich Probleme mit meinem Eisen habe und bis zur Schwangerschaft Infusionen bekam. Eine Blutabnahme wurde bei mir nicht gemacht zur Kontrolle da ich nicht stationär bleiben konnte weil ich eine kleine Tochter habe. Also wurde ich nach hause geschickt mit dem Vermerkt ich könne wieder kommen und mich stationär aufnehmen lassen, dann würde auch die Blutabnahme gemacht werden was aufgrund der Kosten nicht ambulant gehen würde. Somit musste ich zu meinem Hausarzt und ein paar Tage auf die Ergebnisse warten. Die Werte waten wieder so schlecht das sogar jetzt während der Schwangerschaft Behandlungsbedarf besteht. Eine Unverschämtheit jemanden mit Problemen weg zu schicken weil es ambulant zu teuer wäre...

dankeschön

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die ärzte sind da wenn man sie braucht und erklären gut
Kontra:
verschiedene schwestern könnten freundlicher sein
Krankheitsbild:
frühgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wir haben letzten monat unser baby bekommen und nach ein paar anfangsschwierigkeiten mit den schwestern ( unfreundlich )
Danach war alles super
die kinderklinik ist mehr als gut und die ärzte haben sich mehr als gut um kind und um meine Frau gekümmert
t.Lotze

T.l

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlechter geht es nicht mehr)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Entbindung super obwohl es Komplikationen gab
Kontra:
Schwestern fast alle grottenschlecht
Krankheitsbild:
Frühgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hat dort am 18.3 ihr Baby bekommen.
Die Ärzte sind dort recht gut wenn sie da sind,meine Frau wurde zweimal vergessen.
Die Schwestern gehen gar nicht die meisten können noch nicht mal hallo sagen.
Die babystation ist super alle freundlich und nehmen sich genügend Zeit alles zuerklären die Ärzte sind top und man fühlt sich dort sehr wohl

AKH nie wieder

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nix
Kontra:
unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
schwere Blasenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo
Bin heute als Notfall mit starken Rückenschmerzen und Blasen Krämpfe mit blutbeimengung wegen Blasenentzündung in die Notaufnahme gegangen. Bin leider nur zur Schwester gekommen die mich ziemlich barsch abgefertigt hat indem sie meinte ich müsse zur Notfallpraxis nebenan .. Bin geschockt da einfach so abgefertigt zu werden. Habe starke Schmerzen und kann nicht mal sitzen. Das AKH macht eben seinem Namen doch alle Ehre ich wollte es nicht glauben . Geht da ja nicht hin !!!

1 Kommentar

horizont1966 am 05.05.2016

Über was beschweren Sie sich jetzt? Ihnen wurde die Notfallpraxis empfohlen und das zurecht. Blasenentzündungen haben nichts in einer "Rettungsstelle" zu suchen. Vielleicht sollten Sie mal über das Wort Rettungsstelle oder Notaufnahme nachdenken.

in Dankbarkeit.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014-2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal ist Super.
Kontra:
iMittagessen könnte besser sein.
Krankheitsbild:
Chirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich herzlichst bei denn Ärzten der Chirurgie bedanken. Ohne sie würde ich nicht mehr Leben. Weiter möchte ich mich bei dem Pflegepersonal der Station 44 bedanken. Sie haben mich in meinen Monate langen Kampf aufopfert um mich gekümmert haben. Auch bei der Intensivstation wie such wachsstation für alles bedanken. In Dankbarkeit Willi Bieg.

IRMT Strahlentherapie

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Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles optimal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle Fragen beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit ansprechbar)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kaum Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (neuester Stand)
Pro:
Alles optimal
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Prostata OP am 31.07.2015 in Dortmund Klinikum Nord, anschl. Reha Bad Wildungen , Strahlentherapie im A H K in Hagen vom 22.09.15
bis zum 23.11.2015.
Tumorstadium pT3b,pNO,Mx,RO.
Strahlentherapie Dosis : 66,6 Gy.
4 Tage Planung , dann 37 Strahlungen mit 1,8 Gy.
Das Verfahren nannte sich IRMT.
Der tägliche Klinikbesuch ist natürlich belastend, wurde mir von wirklich freundlichen Pflegepersonal so angenehm wie möglich gemacht.
Das gilt vom Empfang in der Strahlentherapie bis zur Bestrahlung für das ganze Pflegepersonal.
Die Termine zur jeweils nächsten Bestrahlung sind zwar kurzfristig, dafür aber so gut wie keine Wartezeit.
Auf Kosten der Krankasse konnte ich die täglichen An- und Abfahrten mit dem Taxi machen.
Der Leiter der Strahlenklinik, Dr. Schopohl,
hatte immer ein offenes Ohr und war so gut wie immer erreichbar und ansprechbar.
Eingetretene Nebenwirkungen waren starker Harndrang und Müdigkeit. Ansonsten nichts.
Heute 5 Tage nach Ende der Behandlung immer noch starker Harndrang, der aber bald nachlassen soll genau wie die Müdigkeit, aber ansonsten fühle ich mich mit 66 Jahren sehr gut.
Kann die Strahlenklinik nur weiter empfehlen,
insbesondere weil sie über das nötige Know How, die neueste Technik und entsprechende Ärzte und Pflegepersonal verfügt.

Perfekte OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP und Unterbringung sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Prof. Gr. Timmermann an einem schweren Leistebruch operiert. Ich war überrascht von der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit auf der Station. Die OP verlief perfekt und ich habe danach keine Schmerzen oder Beschwerden. Dr. Timmermann hat einen sehr guten Job gemacht.

in letzter Minute

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2oo8
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (etwas weniger Papierkrieg bitte)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
mit stationärem Aufenthalt relativ zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
akute Blinddarmenzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn 16 J. war in der Notfallaufnahme mit starken
Schmerzen im Oberbauch und Übelkeit.Zudem hatte er
Fieber. Er wurde untersucht und mit Verdacht auf Magen
und Darm Grippe wieder nach Hause geschickt.
In der Nacht nahmen die Schmerzen derart zu.
Nächsten Morgen zum Hausarzt,der meinen Sohn sofort
ins Krankenhaus einweisen lies.
Ende vom Lied akute Blinddarmentzündung, er wurde noch
am selben Tag operiert. dabei ist der Blinddarm geplatzt. Lebensgefahr! so entzündet war der schon.
Wären wir nicht zum Hausarzt gegangen und zu Hause
geblieben wer weiss was dann passiert wäre.
Bei der Notfallaufnahe hätte man diesen Verdacht
hegen müssen und meinen Sohn stationär aufnehmen müssen.

Bei dieser Diagnose nur in eine Spezialklinik - Chefarzt hier ist dem nicht gewachsen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Viele Katastrophen in der Klinik erlebt
Krankheitsbild:
Gebärmutterhalskrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider meint man oft bei einer Krebsdiagnose, es rennt einem die Zeit weg und man bzw. ich hatte keine Ruhe mich erstmal nach Spezialkliniken für meine Erkrankung zu erkundigen...dies war, wie sich fünf Wochen nach der OP raustellte, ein riesengroßer Fehler. Leider hat der Chefarzt der Gynäkologie das Ausmaß meiner Erkrankung nicht annähernd erkannt. Fast noch schlimmer fand ich, wie er mich bei Feststellung des weiteren noch vorhandenen Tumorteils, abgefertigt hat und Freitags um halb fünf nicht schnell genug loswerden konnte. Da war leider nichts mehr von ärztlicher oder menschlicher Hilfe übrig; es wurde sich auch nie mehr nach mir erkundigt. Für mich ein Versagen auf ganzer Linie. Ich kann nur jeder Frau mit einer schweren Erkankung von dieser Klinik abraten. Ich wurde zwischenzeitlich in einer Spezialklinik erneut operiert. Hätte ich mich hier direkt hinbegeben, wäre mir viel erspart geblieben.

Hilfe in einer sehr großen Notsituation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent , freundlich und für mich Verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (******)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Sauber und ausreichend! Zweckmäßig ! Völlig in Ordnung)
Pro:
Chirurgische Abteilung,Station -43- Ärzteteam,OP Team und Pflegepersonal gilt mein herzlichster Dank
Kontra:
Es gibt für mich KEIN Kontra
Krankheitsbild:
Akute Gallenblasenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin über die Notfall Ambulanz am 22.08.2015 in die Klinik eingewiesen worden!
Schon in der Notfallambulanz wurde ich richtig und kompetent versorgt !
Dort wurde eine schwere entzündete Gallenblase diagnostiziert(bis dato wusste ich gar nicht das ich überhaupt Gallensteine hatte.
Die gleichen Beschwerden ca.2 Jahre früher wurden seinerzeit in einer anderen Klinik als „Zwerchfellbruch "erkannt "
Zwischenzeitliche beschwerden habe ich im vertrauen auf „Zwerchfellbruch“ mit Schmerztabletten behandelt.
Nur dieses Mal gingen die Schmerzen(Gottseidank) nicht mehr weg.
Innerhalb von 2 Tagen war ich erfolgreich operiert. Es war sehr kritisch!!!
Da die Gallenblase extrem entzündet war.
Da durch schnelle Hilfe alles entfernt worden konnte ,wurde ich geheilt und am 7 Tag gesund und munter entlassen.

Vielen Dank an die Chirurgische Abteilung Ärzteteam ,Pflegepersonal und alle anderen die mir zur Seite standen .

In Dankbarkeit am AKH

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal ist Super.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

IIch muß einmal sagen ich war auf Station31 . Also die Ärztin und Ärzte wie auch das Pflegepersonal sind einfach nur unglaublich toll. Die ganze Station hat mir in meiner schweren Zeit super geholfen. Ich bedanke mich von ganzem herzen bei allen. Die ganse Station ist der absolute Hammer. In Hochachtung Willi Bieg und nochmall DANKE an alle.

Im AKH ist man bestens aufgehoben!

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Der eigentlich geplante Entbindungstermin war offensichtlich vom Sekretariat nicht an den Kreißsaal weitergegeben worden, so dass die Sectio einen Tag später stattfinden musste.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Überaus liebevolle und fachlich kompetente Betreuung von Mutter und Kind
Kontra:
Die vorstationäre Kommunikation zwischen den einzelnen Institutionen war einigermaßen konfus.
Krankheitsbild:
geplanter Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Kind wurde im Rahmen eines geplanten Kaiserschnitts geboren.

Schon bei den umfassenden Aufklärungsgesprächen waren wir von der Freundlichkeit der behandelnden Ärzte sehr angetan.
Am Entbindungstag lief dann auch alles reibungslos und jeder Beteiligte bemühte sich, die Situation für uns so angenehm wie möglich zu gestalten.
Der werdende Vater durfte auch intraoperativ seiner Frau beistehen - beide umsorgt von einem überaus freundlichen Anästhesieteam.
Nachdem unser Sohn geboren war, zeigte uns die Hebamme den Kleinen, versorgte ihn anschließend und drückte ihn dann dem strahlenden Papa in den Arm, so dass die ganze Familie schon im OP-Saal miteinander den ersten `Kuschelkontakt´ aufnehmen konnte.

Nach kurzer postoperativer Verschnaufpause im Kreißsaal ging es dann auf die Neugeborenen-Station 42 in ein Zweibettzimmer.
Wir hatten Glück und durften das geräumige Zimmer ab dem 2. Tag nach der Entbindung als Familienzimmer nutzen.
Besonders beeindruckt hat uns die überaus liebevolle und freundliche Zuwendung absolut jeden Mitarbeiters, mit dem wir in Kontakt kamen.

Liebevolle Zuwendung ist aber nur eine Seite der Medaille, denn eine kompetente Versorgung ist mitunter noch wichtiger.

Gut zu wissen, dass dies im AKH Hand in Hand ging, denn sowohl die Ärzte wie auch das Pflegepersonal überzeugten durch herausragende Professionalität.
Da ich selbst seit 30 Jahren im Pflegeberuf tätig bin und meine Frau ebenfalls einen ärztlichen Assistenzberuf ausübt, glauben wir, gerade diesen wichtigen Punkt gut beurteilen zu können.

Da es für viele Patienten immer ein wichtiges Kriterium ist: Für ein Groß-Krankenhaus ist das Essen ausgesprochen lecker und vielfältig! Das Mittagessen kommt noch dampfend auf den Tisch, während der dazugehörige Pudding noch schön kühl ist.

Fazit: Wir waren sehr zufrieden im Allgemeinen Krankenhaus Hagen und würden jederzeit wieder dorthin gehen!

Unserer besonderer Dank gilt dem Team der Station 42!

Niemals wieder!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Voruntersuchung der Gynäkologin
Kontra:
TEXT UNTEN SAGT ALLES
Krankheitsbild:
Zyste am Eierstock und in der Gebärmutter, Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mittels Bauchspiegelung sollte mir eine Zyste ambulant entfernt werden. Zwei Tage vorher befand ich mich zur Voruntersuchung im KH, die Untersuchung der Ärztin ist super gewesen, das ganze drum herrum einfach nur grausam (lange Wartezeit, keine genaue Aufklärung, nicht fürsorglich....eher eine Abfertigung)...Hätte mir zu dem Zeitpunkt schon etwas anderes suchen müssen!!! Am Tag der OP,müsste ich zwei Stunden auf dem Flur warten bis ich endlich dran war. Mir wurde die OP Kleidung gereicht,dann ging es ab ins Bett und direkt zum OP. Im Vorraum wurde ich abgestellt und musste alleine warten,bis der Narkosearzt kam,mich an die Hand nahm, so dass ich eigenständig ohne jegliche Beruhigung zum OP Stuhl laufen musste. Auf dem OP Tisch wurde mir der Zugang gelegt (trotz guter Vene ist zwei mal falsch gestochen worden!!! Dieses wurde mir vermährt von anderen Ärzten genannt.) Neben mir wurde währenddessen schon das OP Besteck ausgepackt (kein schöner Anblick)...Der Narkosearzt benötigte ca 5 min,bis ich eine leichte Schläfrigkeit verspürte. Noch nicht ganz eingeschlafen,merkte ich wie ich festgeschnallt wurde. Von der OP an sich habe ich zum Glück nichts gemerkt!!!! Beim Aufwachen hatte ich starke schmerzen und ich merkte das die OP Hose nur zum teil angezogen war, ich fühlte mich erbärmlich. Die Ärztin kam und teilte mir vor drei anderen Frauen meine Diagnose mit (Zyste am Eierstock und in der Gebärmutter, Endometriose im Becken) und das ich sehr wahrscheinlich auf normalem Wege keine Kinder bekommen könnte. Für eine Frau ende 20 ein schlag ins Gesicht. Nun sollte ich schnell wieder aufstehen,mich anziehen und am besten gehen damit wieder platz war. Erst da wurde mir bewusst wie groß der Eingriff wirklich war aber da man von Ärzten entlassen wurde,denkt man sich das alles gut sei. Zu Hause wurden trotz Schmerzmittel die Schmerzen nicht besser...es stellte sich heraus das ich Flüssigkeit im Bauchraum habe und ins Krankenhaus müsse um stationär behandelt zu werden!!!

stationäre Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer und Essen)
Pro:
Ärzte und Pflege
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
gutartiger Blasentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr versierte und gesprächsbereite Ärzte.
Sehr gutes,kompetentes und freundliches Pflegepersonal.

Zimmer (Wahlleistung!) substandard.

Essen:
Tiefkühlkost,regeneriert(aufgewärmt)!!
Und das in einem Krankenhaus?!?!
Ein absolutes "no go"!

niemals wieder!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts!!!
Kontra:
alles!!!
Krankheitsbild:
Frühgeburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im 5ten Monat schwanger als ich auf einmal starke Schmerzen bekam, also rief ich einen Krankenwagen, dieser brachte mich dann ins AKH. Was ich zu dem Zeitpunkt noch nicht wusste, die Wehen hatten eingesetzt und mir stand die Geburt viel zu früh bevor. Nicht so lustig war, dass der Arzt die Wehen nicht feststellte, und mich mit Tabletten wieder nach Hause schicken wollte. Also lief ich den Flur entlang bis ich zusammenbrach, im Entbindungssaal wachte ich wieder auf und man redete auf mich ein wie unterbesetzt sie wären und dass sie das Kind direkt mitnehmen müssen wenn es da ist. Stundenlang lag ich dort alleine, ab und zu ließ sich jemand blicken, ich entband und sie nahmen mein Kind sofort mit und ich lag 4 Stunden(!!!!) In meinem Blut und wusste nicht einmal, ob mein Kind es überhaupt geschafft hatte. Nie wieder werde ich dieses Gebäude betreten. Zum Glück ist mein Kind heute gesund, aber das war für uns beide die schlimmste Nacht unseres Lebens

Prostata Entfernung

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Ärzteteam, gutes Personal auf der Station
Kontra:
Zimmer könnten heller und freundlicher sein
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Einrichtungen für eine optimale Behandlung sind gut und entsprechen dem Stand der Technik.
Das Ärzteteam und das Team aus Schwestern und Pflegepersonal war immer kompetent, freundlich und zuvorkommend.
Fazit: die Urologie sehr zu empfehlen

Schnelles Handeln bei Schlaganfall ???

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
absolut unbefriedigend
Krankheitsbild:
Apoplexia cerebri, Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 28.11.2014 um 0Uhr25 hatte ich den Verdacht auf einen Schlaganfall, weil plötzlich mein linker Arm ohne jegliche Funktion und ohne Motorik war. Ich rief sofort die 112 Rettung an, die auch nach wenigen Minuten da waren. In der Notaufnahme kam dann nach 8 Minuten ein Arzt, der nur einige Fragen nach Anamnese stellte, keine Untersuchung vornahm und
ansonsten mit dem Rücken zu mir gewandt nur damit beschäftigt war, den
Dokumentationsbogen auszufüllen. Dann sprach er mich an und empfahl
mir, mal einen Neurologen aufzusuchen. Das war Alles!!! "gehen Sie zum Hauptausgang und wenn Sie Glück haben, steht dort Ein Taxi" waren seine
Worte. Das war um ca. 1Uhr in der Nacht.
Zwei Tage später hatte ich einen Termin bei meinem Hausarzt der fassungslos war als er meinen Bericht hörte und den AKH-Dokumentationsbogen sah. Mein Hausarzt ordnete eine sofortige CCT an.
Der CT-Befund bestätigte tatsächlich einen leichten Schlaganfall!!!

Nie wieder

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Schlechte Beratung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr enttäuscht ! Patienten werden einfach entlassen unter Schmerzen ohne das geholfen wurde..! Sehr unmenschlich .
Bevor ich dieses Krankenhaus nochmal aufsuchen lassen würde, würde ich lieber einige Kilometer fahren . Es ist nicht das erste mal das ich dort schlechte medizinische Behandlung erlebe ! Sowohl bei angehöhrigen, Freunden oder gar bei mir selbst . Ohne ein schlechtes Gewissen kann ich diese Krankenhaus nicht weiter empfehlen . Traurig ..

Überall top und nette Menschen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Hätten die bessere Pc Möglichkeiten und weniger Papier , ginge vieles leichter und schneller denke ich)
Pro:
Freundlichkeit auch im dicksten Stress
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hysterektomie , Bauchspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Perfekt , besser kann es nicht laufen . Egal ob im Op , der Anaesthesie , im Aufwachraum , der Aufnahme , auf der Station überall super liebe freundliche Menschen , hilfsbereit und kompetent . Bis jetzt habe ich auch in der Chirurgie und in der Notaufnahme nur sehr positive Erfahrungen gemacht . Mit ein bisschen Verstaendnis für die Menschen , die dort arbeiten und der Freundlichkeit mit der man selbst behandelt werden möchte , habe ich in diesem Haus nur die besten Erfahrungen gemacht und würde mich jederzeit dort wieder behandeln und operieren lassen . Top weiter so

Arbeitsunfall

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gutes Personal
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

erstklassige Behandlung, Unfall geschildert,sofortige Reaktion, alles gemacht , was getan werden musste, diensthabende Schwester war sehr freundlich und kompetent, der Arzt ebenfalls, so muss es sein. Hochachtung

Abzuratendes Krankenhaus

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pancolitis ulcerosa mit back wash ileitis - verdacht auf Mallory-Weiss-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in dieser Klinik in Behandlung. Wurde als Notfall eingeliefert mit Verdacht auf innere Blutung. Musste 4 Stunden warten. Aufnahme sehr unfreundlich, Ärztin unfreundlich. Auf Station ständig wechselnde behandelnde Ärzte, jeder gab andere Medikamente und nicht in Arztbrief verzeichnete Medikamente. Auch wurden Medikamente dokumentiert die ich nicht bekam. Beim Ultraschall sollte ich an mir selber Ultraschall machen. Auch selber an die Infusion anstöpseln. Teilweise unfreundliches Personal, nicht alle aber die meisten. Machten sich über Arztbericht von einem anderen Krankenhauses lustig wo meine Krankheit festgestellt wurde. Man gab sogar Mittel die ich nicht vertrug trotz Vorwarnung und bekannt gabe, siehe Narkose bzw Betäubungsmittel. Machten sich sogar über dich als Patient und andere Patienten lustig. Dieses Krankenhaus empfehle ich nicht. Im Arztbrief schwärzen sie dich an. Habe mich selbst entlassen.

unzufrieden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
negativ
Kontra:
Krankheitsbild:
entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe da entbunden bin total unzufrieden die im kreissaal waren garnicht nett und die hebamme war schrecklich sie haben meine Tochter 1Woche zu früh entbunden und haben von meine Tochters erste Foto vetlorendie haben mir nur den Fussabdruck gegeben würde niemals wieder dahin gehen

Katastrophale Organisation in der Notaufnahme

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Handchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der entscheidende Punkt dieser Kritik ist die Organisation)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Über Alternativen wurde nicht ausreichend beraten.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Über den Erfolg der OP kann noch keine endgültige Aussage gemacht werden.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Einzelheiten im Erfahrungsbericht.)
Pro:
Die stationäre Behandlung war in Ordnung.
Kontra:
Organisation der Nachsorge (Kontrolluntersuchungen).
Krankheitsbild:
Handgelenkbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde einige Wochen nach einer stationären Behandlung zu einem Kontrolltermin in die Notfallaufnahme bestellt. Bei dem ersten Termin stellte sich nach einer Wartezeit heraus, daß das Röntgengerät defekt war und gerade repariert wurde. Über die Dauer der Reparatur konnte keine Angabe gemacht werden. Bei dem nächsten Termin war der Computer abgestürzt, man kam zunächst nicht an die Patientendaten. Schließlich kamen wir nach einer Wartezeit von 4 Stunden zu unserem Termin. Der dauerte dann 5 Minuten (Röntgenbild ansehen und kurzes Gespräch). Warum findet ein routinemäßiger kurzer Kontrolltermin in der Notfallaufnahme statt? Die Wartezeit steht in keinem akzeptablen Verhältnis zur Behandlungszeit. Die Organisation in diesen Krankenhaus ist absolut nicht zumutbar! Wir werden dieses Krankenhaus in Zukunft meiden.

nicht wieder !!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Dekoration ist relativ freundlich
Kontra:
alles andere : unfreundliches Personal, ......
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Arzt und Hebamme konnten nur schlechtes deutsch, unfreundliche Hebammen zumindest ein paar und teilweise wurde man angemeckert, keine Beratung, man wurde viel alleine gelassen und nach der Geburt gab es keine Decke für das Baby dadurch ist es unterkühlt gewesen. niee mehr gehen wir freiwillig dahin !!!

Kinderklinik nicht zu empfehlen wil zu oberflächlich

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
man wird nicht ernst genommen. diagnostik ungenügend
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter wurde mit dem Rettungswagen in die Kinderklinik gebracht. sie litt unter starken Krämpfen im Oberbauch mit Erbrechen. Es wurde ein Ultraschall und Blutuntersuchen gemacht. Nach einer Woche wurde sie entlassen, es sei alles nur psychisch und sie hätte organisch nichts. Die Beschwerden hielten weiter an und ich brachte sie in die kinderklinik des Helios Krankenhaus in Wuppertal. Der sofort durchgeführte Ultraschall ergab eine akute Gallenblasenentzündung mit Gallensteinen. Die Gallenblase musste sofort entfernt werden. Fazit: Wenn ein Kind Bauchschmerzen hat bloßß nicht ins AKH. Kinder werden dort nicht ernst genommen.
außerdem bekommt man im AKH noch nicht einmal Laktosefreie Kost. Das grenzt schon an Körperverletzung!

Nie wieder AKH

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nicht viel
Kontra:
fast alles
Krankheitsbild:
Entfernung Mamma Carzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Tag der Aufnahme 6 Stunden auf die Zuweisung eines Bettes gewartet, da bei Schichtübergabe kaum eine Kommunikation zwischen dem Personal stattfand. Während der ganzen Zeit keine Beachtung und Nachfrage vom Personal. Nach sehr energischer Nachfrage wurde innerhalb von 10 Minuten ein Bett zugewiesen. Während der 10 tägigen Aufenthaltsdauer meiner Frau, habe ich während meiner Besuche nur sehr selten einen Arzt oder Personal zu Gesicht bekommen. Informationen bekam ich immer erst nach intensiver Nachfrage. Das Personal beschäftigte sich lieber mit Privatgesprächen.

Kein Krankenhaus was ich weiterempfehlen könnte

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12.08.13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Sehr nette Damen)
Pro:
Nette zugewandte Schwestern und Pfleger
Kontra:
Unzureichende Abklärung und Diagnose
Krankheitsbild:
Starke Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Schmerztherapeut Dr.Wanasuka ist ein sehr hektischer Mensch und nicht fähig richtig auf den Patienten einzugehen.Seine Kompetenz von der fachlichen Richtung in punkto Spritzen zu verabreichen kann ich Ihn nicht beurteilen.

Desweiteren kann ich dieses Krankenhaus nicht weiterempfehlen wenn es darum geht eine richtige oder eben eine weitreichende Abklärung des Krankheitsbildes zu bekommen.

Man wird medizinisch Verwaltet.

Engagiert!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte, Pfleger(innen)
Kontra:
Wahlleistungszimmer
Krankheitsbild:
Prostatahyperplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Juni 2013 erfolgreich an der Prostata operiert, was eine signifikante Verbesserung meiner Lebensqualität zur Folge hatte. In den 10 Tagen meines Aufenthaltes habe ich mich jedenfalls in allen wichtigen Belangen sehr gut behandelt (sowohl von der medizinischen als auch von der pflegerischen Seite) gefühlt und durchaus frohgemut mich für die Urologie im AKH entschieden zu haben.

Deshalb möchte ich mich an dieser Stelle bei allen nochmals bedanken: Bei dem Chefarzt, den Fachärzten, den immer freundlichen, hilfsbereiten und engagierten Pflegerinnen und Pfleger. Ausdrücklich gilt das auch für die Wachstation der Urologie!

Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, was aber zu verschmerzen sein sollte.

Die Qualität des Essens, welches aus einer Großküche zugeliefert wird, war, durchaus akzeptabel.

Inkompetenz gepaart mit Bosheit

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Krankheit wird herunter gespielt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (lange Wartezeiten)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Allergiescher Schock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir kamen zur Notaufnahme und wurden garnicht ernst genommen. Schon mehrmals! Anscheinend wird man nur gut behandelt wenn man eine Schußverletzung o.ä. hat. Auch wird sich über Patienten hinter ihrem Rücken lustig gemacht und böse Spitznamen gegeben. Die Notaufnahme ist eine Katastrophe! Komplett unorganisiert und keine Zeit für die Patienten. Man sitzt lieber im Hinterzimmer und trinkt Käffchen. Das war das letzte mal das wir zum AKH fuhren!

Kompetent, flexibel, kommunikativ und patientenzugewandt

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Nephrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ambulante Behandlung leider, leider nur für Privatpatienten)
Pro:
Kompetent, flexibel, kommunikativ und patientenzugewandt
Kontra:
Ambulante Behandlung leider nur für Privatpatienten
Krankheitsbild:
akute Nephritis (Nierenversagen)
Erfahrungsbericht:

Innerhalb von 1 Stunde ! konnte mein Mann sich in der Klinik vorstellen, nachdem der Rheumatologe Alarm geschlagen hatte, die Nierenwerte liessen auf eine akute Nephritis schließen. Das Aufnahmegespräch durch den Leitenden Oberarzt der Nephrologie, war eingehend, aufmerksam nachfragend und patientenzugewandt. Die sofort notwendigen und möglichen Untersuchungen (Sonographie, Urin- und Blutabgaben) wurden vorgenommen. Erste Ergebnisse + Einschätzungen wurden dem Patienten klar und deutlich erklärt. Am nächsten Tag wurden dank der sehr guten Organisation und federführenden Koordination des Leitenden Oberarztes mehrere weitere Untersuchungen vorgenommen (u.a. Lungen-CT) und mit anderen Fachärzten besprochen. Durch die Genauigkeit und gute Zusammenarbeit, mit der alle Beteiligten vorgingen, konnte, für uns völlig unerwartet, ein weiterer, durchaus bedrohlicher gesundheitlicher Schaden entdeckt werden, der wahrscheinlich durch die bestehende Medikation hervorgerufen wurde und sich verschlechtert hätte! Die entsprechende Aufklärung des Patienten und Vorschlag zur weiteren Medikation erfolgte umgehend, auch der Arztbrief, wichtig für die weitere Behandlung durch den Rheumatologen, war innerhalb kürzester Zeit da!
Ich kann aufgrund dieser Erfahrung die Behandlung in der Nephrologie des AKH sehr empfehlen.
Bleibt noch zu erwähnen: Während der einzelnen Stationen des Aufenthaltes im AKH sind wir stets auf sehr freundliche Mitarbeiter(innen), Pfleger(innen) und Ärzte(innen) gestossen.

Man sollte sich schämen!!!!!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Notfallambulanz
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus sollte sich schämen!!!!!Am 21.01.2013 bekam mein Freund eine EINWEISUNG vom Hausarzt ins AKHwegen schlimmen Durchfall,Verkrampfungen und hohem fieber.Dort angekommen und Sack und Pack wurde kurz ein ekg gemacht und so wurde "festgestellt" das er gesund ist und wieder nach hause soll.so saß er mit starken schmerzen wieder im flur.ich habe eine erklärung verlangt die mir nicht gegeben wurde.die unterlagen-befunde und einweisung-wurde mir auch nach anfrage nicht mehr zurückgegeben!!!nun habe mich meinen Freund mit kinderwagen und Säugling in Johannes in boele gebracht wo wir noch kosten beim taxi hatten.Dort wurden wir mit offenen armen empfangen und er wurde sofort untersucht und bekam wegen starken schmerzen ein zimmer aud station!!! Es kam raus das er eine schlimme Salmonellenvergiftung hat!!!! Vielen Dank liebes Akh, er dran sterben können wenn wir zu hause gewesen wären DANKE

Einfach nur Klasse

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gut geschultes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 13.12.2012 meine Kreuzbandplastik eingesetzt bekommen. Ich war von Anfang an sehr positiv gegenüber diesem Krankenhaus eingestellt. Super freundliche und vor allem sehr menschliche Ärzte in der Unfallchirurgie bzw. auf der Station 44. Ich wurde vor der anstehenden OP super gut aufgeklärt und betreut. Die Krankenschwestern und Pfleger waren immer sehr freundlich und aufmerksam , die Betreuung war auch hier sehr gut. Ein ganz großes Lob gebe ich auch der netten Vorzimmerdame von Dr.Gelis, wenn jeder Arzt solch eine fähige Mitarbeiterin hätte würde es für viele Patienten sehr angenehm sein.
Dr.Gelis und seine Mannschaft so wie die Station 44 des Allgemeinen Krankenhaus kann ich beruhigt weiter empfehlen.

Horrortrip

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Stümperhaft)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Defibrillator
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Oktober diesen Jahres suchte meine Mutter auf Empfehlung ihres Hausarztes zur Defibrillatorimplantation das AKH auf. Nach 3 Tagen wurde sie entlassen. Zwei Tage darauf musste sie notfallmäßig das AKH wieder aufsuchen, da sich der gesamte Operationsbereich entzündet hatte. Nach Entnahme des Gerätes und Abstrich der Wunde zeigte sich, dass sich Bakterien in der Wunde befanden. Hinzugefügt sei, dass meine Mutter im Jahr zuvor eine Brustamputation linksseitig nach einer Krebserkrankung hinter sich hatte und die Chirurgen unverständlicherweise just auf diese Seite den Defi einsetzten. Nach 5 langen Wochen war die alte Wunde keimfrei, sodass der Defi nun rechtsseitig eingesetzt werden konnte(warum nicht sofort so?) Nach gut verlaufener OP stellte sich heraus, dass eine Elektrode verrutscht war, also erneute OP nach 3 Tagen. Am geplanten Tag der OP erfährt meine Mutter um 16 Uhr, dass die bestellte Elektrode nicht eingetroffen ist, OP vermutlich einen Tag später----z.Zt. liegt meine Mutter noch immer im AKH, nervlich am Ende und ich werde sie vermutlich verlegen lassen. Ich finde, einen 4. Versuch, eine Routine-OP erfolreich zu schaffen, hat dieses Stümper-Krankenhaus nicht verdient!!!

1 Kommentar

5555 am 15.11.2012

Hallo aua4g4,

ich kann ihren Ärger verstehen,allerdings sind all das unglückliche Umstände,die auch in JEDEM anderen Krankenhaus hätten passieren können!
Weiterhin gute Besserung für ihre Mutter!

ganz in Ordnung

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
nicht ausreichend barrierefrei
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Notfalleinlieferung
Vorbereitung
OP
Betreuung durch Pflegepersonal.
Ärztliche Betreuung z.T. oberflächlich und arrogant.

Zimmer ok, trotz 3-Bettzimmer. Dusche auf der Station war gewöhnungsbedürftig aber nachher doch sehr gut.

Verpflegung ziemlich gut

Lymphdrainage, Physiotherapie am Bett sehr gut.

Leider gibt es sehr lange Wege im Krankenhaus. Das geht z.T nur im Rollstuhl. Den aber zu bekommen war nicht einfach. Man muss schon wissen, welche Aufzüge man nimmt, um bestimmte Ziele zu erreichen. Aufzüge zum Teil zu eng für Rollstühle. Daher nehmen einen aufmerksame Mitarbeiter im Bettenaufzug mit. (wenn mann denn auf einen trifft)
Einmal habe ich auf dem Weg in der Klinik eine Stelle erreicht, die Glastür war zugefallen, nicht mehr von aussen zu öffnen und dann ging es nur noch über eine lange Treppe weiter. Im Rollstuhl eine Falle. Aber es gibt ja hilfreiche Passanten.

Da das Krankhaus am/im Berg liegt, kann man als Rollstuhlfahrer das Krankenhaus alleine nicht verlassen.

Operation an der Wirbelsäule

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Ärzte arbeiten fachübergreifend zusammen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gründliche ärztliche Aufklärung und Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Knochenmetastasen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund starker Rückenschmerzen begab ich mich ohne vorherige Terminsvereinbarung in die orthopädische Ambulanz, wo mir spontan geholfen wurde. Innerhalb weniger Tage hatte ich einen OP-Termin für eine Spondylodese. Die OP ist gut gelungen. Herr Dr. Hermann und sein Team haben gute Arbeit geleistet.
Die Unterbringung auf der Station 24 war sehr komfortabel, das Pflegepersonal stets hilfreich und ausgesprochen freundlich. Die Essensabläufe sind noch etwas verbessungerungsfähig, worauf es m.E. aber nicht so entscheidend ankommt

Katastrophe

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Mundfäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Enkelin wurde wegen einer Mundfäule dort eingeliefert, das Zimmer ein Grauen, man kann dazu auch abstellkammer sagen. Meiner Tochter wurde ein Klappbett zur verfügung gestellt, das sie selbst noch beziehen mußte. Zum aufstellen des Bettes war handwerkliches geschick gefragt, so eng war das Zimmer. Das Personal absolut unfreundlich und wenig hilfsbereit. Keine Waschmöglichkeit auf dem Zimmer, das Fenster konnte man nicht öffnen. Länger als ein Tag kann man es da nicht aushalten weiter so.

Es war Toll

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Atmosphäre
Kontra:
Nachtschicht
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Es war meine erste Entbindung, ich wusste nicht wirklich was auf mich zu kam, ich habe mich aber im Kreissaal gut aufgehoben gefühlt und die Beratungen waren immer richtig zu den passenden Situationen. Die Hebammen waren sehr nett und danach auf der Station hat man uns auch gut betreut und beraten. Es war ein bischen schwieriger in der Nacht, da hatte ich ein wenig das gefühl als hätten die keine Lust. Tagsüber wars dafür umso schöner, so das man die Nacht schnell vergessen hat. Ein großes Lob nochmal, an die Hebamme die uns in der Entscheidenen Phase beistand, ich glaube wirklich nicht das man das besser machen kann. Es war perfekt. Danke

Kardiologie - Toll

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereit
Kontra:
stellv. Stationsleitung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schwiegermutter lag dort seit April 2012 bis heute. Die Ärzte Dr. Fedorowicz, Frau Dr. Karabaczak und Dr. Totorici sind super freundlich sehr kompetent und haben immer ein offenes Ohr für uns gehabt.
Die Schwestern sind, bis auf die stellv.Stationsleitung, sehr freundlich und hilfsbereit und hatten auch immer offene Ohren und super Einfühlungsvermögen. Besten Dank an dieser Stelle!!!!

Schilddrüsen OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Schilddrüsenoperation(Entfernung der gesamtenSD) vornehmen lassen.
Sowohl die nicht stationäre Behandlung/Aufklärung als auch der stationäre Aufenthalt waren sehr gut. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, alle Ärzte, Schwestern und Angestellten waren sehr nett und hilfsbereit. Die OP ist sehr gut verlaufen und nach zwei Tagen wurde ich bereits wieder entlassen.

Sehr gute medizinische Leistung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Arzte, Pflegepersonal auf der Intensiv und Wachstation
Kontra:
Das Verhalten einiger Schwestern auf der Station Kardiologie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Ehemann (65) wurde mit einer Herzinsuffizienz per Notarztwagen eingeliefert. Auf der Intensivstation wie auch auf der Wachstation war die medizinische und menschliche Betreuung tadellos. Ich hatte das unbedingte Gefühl, dass mein Mann hier gut aufgehoben war. Die gute medizinische Leistung wurde auch in der Herzklinik Bad Oeynhausen noch bestätigt. Vielen Dank an dieser Stelle an das Aerzteteam und die Schwestern und Pfleger der Intensiv-und Wachstation. Nicht gefallen hat mir der Umgang mit den Patienten auf der normalen Station.
Mein Mann ist schwerhörig und kein Volltrottel, er wurde aber von den Schwestern so behandelt z.B. als er sich auf einen Rollstuhl setzen sollte sagte die Schwester mit kindlichem Unterton: "Kommen Sie schön aufs Stühlchen." Ich kann es so hier schriftlich nicht wiedergeben, wie ich es empfunden haben. Ich sagte ihr dann, es sei ein Stuhl und kein Stühlchen. Eine andere Schwester bat ich um ein Papiertaschentuch, da mein Mann eine rauhe Nase hatte. Sie hatte keins. Während ich auf dem Flur zum Zimmer zurück ging, hörte ich, wie sie im Schwesternzummer lautstark über mich lästerte: "Taschentücher, wo kommen wir denn da hin, die hat Vorstellungen". Es gab auch keine Patientenaufklärung über den weiteren Fortgang der Behandlung, man wurde einfach vor vollendete Tatsachen gestellt. Als mein Mann dort widersprach, galt er gleich als Randalierer.
Ich habe anlässlich eines Kongresses eine Armband von einem Schwesternverband mit der Aufschrift "proud to be a nurse" (stolz eine Schwester zu sein) bekommen. Hiervon war auf dieser Station von einigen Schwestern nichts zu spüren, eher "nerved to be a nurse". Ich empfehle ein Seminar: Menschenwürdige Kommunikation mit Patienten. oder Freude am Beruf.

1 Kommentar

TagsMags am 04.04.2018

Das mit der Abt. 12 a nehme ich Ihnen voll und ganz ab. Eine Farce, was einem dort geboten wird. Ich bin noch immer völlig schockiert über die Art der "Gespräche", die dort geführt werden. Kein kompetenter Ansprechspartner, nur Fragen aus der Vergangenheit, die für die jetzige Situation meines Vaters, der dort hin verbracht wurde, nicht relevant sind etc. Dergleichen habe ich bisher noch nie von irgendeinem anderen Krankenhaus gehört, obwohl es leider sicherlich noch immer etwas schlimmeres gibt! Auf alle Fälle sollte man von der Klinikleitung diese Abteilung einmal gründlichst überprüfen - aber so, dass endlich alle Patienten und deren Begleitpersonen zufrieden sind. Ich bin gespannt, was sich dort in den nächsten Tagen so ergibt!

Medizinisch top, Abläufe noch verbesserungswürdig

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hohe technische Kompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärztliche Information, freundliches Personal
Kontra:
Kein Aufenthaltsraum für Angehörige
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 2011 in diese Klinik wegen Herzrhythmusstörungen von meinem niedergelassenen Kardiologen eingewiesen worden. Das Personal auf der Station 13 B ist sehr freundlich, verbreitet gute Laune. Anmeldung und Abmeldung waren problemlos, aber es gibt keinen Aufenthaltsraum, wo man sich mal mit den Freunden hinsetzen könnte. Dafür muß man dann in die Cafeteria oder vor die Tür. Morgens ist es auf dem Flur schon mal laut. Essenszeiten sind wie in anderen Häusern früh, das Essen selbst ist o.k. In den noch neu aussehenden Zimmern muss man sich mit dem Bettnachbarn einen -immerhin- LCD-Fernseher teilen. Habe mein eigenes Handy benutzt, nicht das teure Krankenhaustelefon.
Super war die medizinische Behandlung. Bei mir musste ein Schrittmacher operiert werden. Darüber bin ich von meinem Stationsarzt Dr. Federowicz bestens beraten worden, der mir engagiert nicht nur erklärt hat, was überhaupt das Problem ist, sondern auch wie der Schrittmacher funktioniert. Als Hobby-Elektriker habe ich ihm vermutlich Löcher in den Bauch gefragt, aber er wußte auf alles eine Antwort! Hat mir auch ein Modell in die Hand gegeben. Weiß jetzt auch, worauf ich zu Hause als SM-Träger achten muss. Den Oberarzt habe ich nur kurz gesehen. Leider macht das AKH keine ambulanten Kontrollen, so dass ich zu meinem Kardiologen gehen muss. Der ist zwar gut, weiss aber scheinbar nur 20% dessen, was ich im AKH erfahren habe. Für SM-Operationen ist das AKH sicherlich ein gutes Haus. P.S. Nicht mit dem eigenen PKW kommen, da die Parkplatzsituation bescheiden ist. Lieber fahren lassen.

Schrecklich !

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
NICHTS
Kontra:
s.o.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach nur Stink Sauer, Mein Mann liegt dort weil Der Blinddarm rausgeholt wurde kein Durchbruch, er soll 9 Tage drin bleiben? Obwohl alles super ist ?? Spinnen die?? Dann heißt es wegen dem Antibiotikum ( Intravenös wird das verabreicht) uns wurde gesagt das gibt es auch in Tabletten ! Schweinerei!!! Dann fangen die Schwestern ihn an zu waschen, was eine Frechheit ist da er es nicht wollte, das ist MEINE Aufgabe! Werde ihn wohl verlegen lassen!!! Eine Unverschämtheit ist das! Nie wieder AKH dann fahren wir lieber weiter als nochmal dahin!!! Ach ja und der Blinddarm wurde einfach so rausgeholt man war sich nicht einmal sicher ob er es war, hatten die Glück das sie recht hatten ich hätte Sie Direkt Angezeigt !!!!

Klasse Betreuung

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundliches und klasse Pflegepersonal
Kontra:
zuwenig Raucherplätze
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag von Anfang November 11 bis Anfang Dezember 11 im AKH Hagen. Davon 2 Wochen im künstlichen Koma. Mein Erfahrung sind folgende: Das Personal auf der Intensivstation ist freundlich und kompetent. Hingegen das Personal auf der Aufwchstation 12a ist arrogant und relativ unfreundlich. Bei dennen fühlt man sich eher als Stück Holz. Allerdings auf der Pflegestation 13b fühlt man sich als Mensch, nicht mal als Patient. Das Pflegepersonal kümmern sich hingebungsvoll und fürsorglich um Ihre Schäfchen. Auch die Ärzte da sind sehr freundlich und kompetent. In deren Händen ist man auch Mensch, nicht irgendeine Nummer oder Krankenakte. Die Zimmer sind gut ausgestattet und das Essen ist gut bis sehr gut. Wenn man bedenkt, das es aus einer Großküche kommt, kann man da nicht meckern. Abgesehen von meiner Zeit auf der Aufwachstation, bin ich äußerst zufrieden mit dem AKH.

Hervorragende Med.- u. Menschliche Betreung!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Zufriedenheit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In diesem Krankenhaus bin ich hervorragend behandelt und betreut worden. Arztauskünfte gegenüber Angehörigen waren optimal ohne lange Wartezeiten. Besonders zu würdigen ist die Betreung durch Frau Dr. Karabacak. An der allgemeinen Betreuung durch das Stationspersonal (13 B) ist ebenfalls nichts auszusetzen. Aus meiner Sicht und Erfahrung kann ich die Klinik enpfehlen.

NIE WIEDER

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Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (wenn das Pflegepersonal nicht so gut gewesen wäre, wäre die Beurteilung unzufrieden noch geschmeichelt.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (es wurde nur auf die Angstmache- es könnte ja noch etwas sein- gesetzt.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (leide heute noch an den Folgeschäden der Bestrahlung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (nette Ansprechpartner)
Pro:
Gutes kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
Sehr schlechte Strahlenbehandlung (Dosierung)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 36 Bestrahlungen mit zwischenzeitlichem stationären Aufenthalt von ca. 4 Wochen wegen schwerer Verbrennungen am Hals wurde die Behandlung abgeschlossen. Ich leide noch heute unter den Folgen der Bestrahlung. Das Gewebe im Halsinneren ist derart geschädigt,daß eine geregelte Wundheilung nach notwndigen Stomarevisionen nicht gegeben ist und ich monatelange Krankenhausaufenthalte ohne Chance auf Heilung auf mich nehmen musste. Pflegepersonal ist sehr gut und hilfsbereit. Die Unterbringung und Verpflegung ist angemessen bis sehrgut.

Schwangere Frauen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Krankenschwestern und das Essen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
sehr sehr unfreundliche Krankenschwestern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ! Ich bin Schwanger und bin wegen starke Übellkeit und Erbrechen 3 Tagelang in das Krankenhaus geblieben und vierten Tag bin ich nach Hause gegangen , weil die Krankenschwestern mich und das andere Mädchen die auch Schwanger war und wegen starke Übellkeit dort war Stress gemacht haben. Mann musste 10 mal die Krankenschwester rufen und irgendwann kahm sie dann. Die Krankenschwestern schrien uns an und das beste war obwohl uns beide immernoch so schlecht war und wir nicht essen konnten, hatten wir beide entschieden das wir nach Hause gehen. Ich hatte dann vor der Anmeldung gewartet bis mein Mann mich abholt. Meine Handtasche und sachen hatte ich im Zimmer stehen lassen. Plötzlich kahm die Krankenschwester zu mir und sagte das sie das Brief aus meiner Handtasche rausgenommen hatte. Es war das falsche Brief für meine Frauenärtztin was die krankenschwester mir ausser versehen gegeben hatte.Ich war sehr sauer wieso die Krankenschwester ohne meine Erlaubnis aus meiner Tasche das Brief rausgenommen hatte. Ich habe aber garnichts gesagt , weil mir sehr schlecht war und ich mich mit ihr nicht anlegen wollte und bin dann nach Hause gegangen. Nächsten Tag hatte ich mich Beschwert, aber die Frau bei der ich mich Beschweren sollte, hatte mich auch auf Telefon blöd angemacht. Deswegen habe ich mich entschieden das ich wegen der Entbindung in ein anderes Krankenhaus gehe ! Gott sei dank bin ich vor der Entbindung dort gewesen , ansonsten wer weiss was die bei der Entbindung mit mir und mein Baby gemacht hätten !!!

Hüftgelenk

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Ich wurde zum Rollstuhlfahrer gemacht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde ein künstliches Hüftgelenk wegen Lockerung nach 9 Jahren ausgewechselt. Heute nach 5 Monaten noch immer
starke Schmerzen in der Hüfte.
Der Hammer ist, daß ein Nerv total beschädigt wurde.
Der rechte Fuß ist gelähmt. Rechte Wade außen taub.
Die Schmerzen im rechten Füß sind nur mit sehr starken
Schmerzmitteln auszuhalten.
Ich bin auf einen Rollstuhl angewiesen. 3 1/2 Monate habe ich
in Krankenhaus, Kurzzeitpfleg und 54 Tage in der Reha-Klinik
verbracht. Das Allgemeine Krankenhaus Hagen hat es nicht mal für nötig befunden sich zu entschuldigen.

Bestrahlungstherapie

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Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Guter Therapieverlauf
Kontra:
Chefarzt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste hier aufgrund einer onkologischen Erkrankung über mehrere Wochen bestrahlt werden. Die Helferinnen waren schnell, nett, kompetent, und sauber. Die Abteilung ist optisch ansprechend gestaltet. Die Oberärztinnen / Ärztinnen / Ärzte waren sehr in Ordnung, symphatisch und nett. Sie haben regelmässig alles kontrolliert was nötig ist: Blut, Zustand der Haut, Gewicht, Allgemeinbefinden. Die Wartezeiten waren minimal.

Der Chefarzt jedoch passt eher in die Kategorie Feldwebel. Er ist stur, sozial wenig kompetent und kommt nicht sehr kommunikationsfreudig oder menschlich daher. Man sieht ihn bei dieser Form der Behandlung aber nicht sehr oft, weshalb man die radiologische-onkologische Abteilung wohl eher nicht an ihm messen sollte.

So war diese Therapie alles in allem am Ende eine gute Erfahrung, insofern man das bei Krebs bedingten Krankheiten überhaupt behaupten kann.

Danke

1 Kommentar

Tinka60 am 17.11.2011

Bitte die Nuklearmedizin nicht mit der Strahlentherapie verwechseln. Danke

Immer wieder AKH

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Erfahrung
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen mit dem AKH sind immer gut gewesen. Ich bin als Kind dort schon viermal wegen Darmverschluß operiert worden. 2009 hatte ich dann einen akuten Darmverschluß und bin sofort operiert worden. Die Operation ist gut verlaufen, die Vor.- und Nachbehandlung durch das Ärzteteam war fürsorglich und super. Die Ärzte inkl. des Schmerztherapeuten sind kompetent und freundlich. Die Zimmer sind okay, die Schwestern und Pfleger auf der Station waren immer nett, auch das Nachtpersonal war immer freundlich und hilfsbereit.

Ein HERZLICHES DANKESCHÖN

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Nephrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super
Kontra:
nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Schwiegervater wurde in diese Klinik von Menden notverlegt. Er liegt z. Zt. auf Intensiv-Station, wo er leider auch wohl versterben wird, weil man ihm nicht mehr helfen kann. Aber ich muss sagen, dass wir dort sehr herzlich aufgenommen wurden. Meinem Mann wurde die Aufregung etwas genommen, indem die Schwestern ihn ablenkten. Natürlich mussten wir lange (3 Std.) warten, bis wir alles geregelt war, aber unser Vater wurde SOFORT versorgt. Es wurde sich rührend um ihn gekümmert, was ich vom Mendener Krankenhaus nicht gerade sagen kann. Die Ärzte haben alles versucht, sie haben ihn in 4 Tagen völlig auf den Kopf gestellt, aber es war zu spät, es liegt zuviel vor bei ihm. Die Ärzte haben sich übergreifende Informationen bei einer anderen Uni-Klinik besorgt. Sie gaben uns jederzeit (wir haben 1-2 am Tag angerufen und waren jeden Tag da) Auskunft und nahmen sich auch Zeit für alle Fragen, trotz der Hektik, die auf einer Intensiv-Station herrscht. Sie haben meinen Vater bequem gelagert, eingecremt und gefüttert. Ein herzliches Dankeschön von uns allen Angehörigen. Auch die Damen an der Rezeption waren sehr zuvorkommend und freundlich. Außerdem möchte ich hervorheben, dass ich es gut finde, dass es am Eingang gleich einen Desinfektionsspender gibt und die Besuchertoiletten sauber sind (Keine Selbstverständlichkeit leider mehr)

1 Kommentar

Gisela41 am 02.08.2011

Unser Vater hat in dieser Klinik einen würdevollen Tod, ohne Schmerzen, erhalten. Vielen Dank dafür!!!

Sehr zufrieden

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor knapp einer Woche auf der Urologie.und man hat sich erstklassig um mich gekümmert ,Ärzte so wie das ganze Pflegepersonal war sehr freundlich und kompetent,herborzuheben war auch das sich der Chefarzt selbst auch die Zeit für einen genommen hat.Mein besonderer Dank geht an Schwester Tanja die mit Leib und Seele Krankenschwester ist .

Absolutes NO GO

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das ist keine Kinderstadion sondern ein Übergangslager für kranke Kinder, dreckig und muffig. 3 Erwachsene und 4 Kinder in einem Zimmer, ein kleiner Schrank für alle Personen. Frangt man nach Essen für die Kinder wird nur gesagt " Wir kommen gleich". Nach geschlagenen 20 Minuten kommt endlich das bestellte Obstgläschen. Wenn der Infusiomat nicht funktioniert und ständig piept soll man nicht selber auf den Knopf drücken,sondern warten bis die Schwester kommt, dieses dauert jedoch manchmal ne halbe Stunde aber laut Aussage der Schwestern hören sie das sofort. Einige Schwestern haben auch das lachen verlernt und sind sowas von unfreundlich. Sollten Abends die Betten mal versaut sein, Erbrochenes oder Durchfall, hat man halt Pech, neue Bettwäsche gibt es erst am anderen morgen, weil es ist ja nichts sauberes mehr da, Aussage der Schwestern. Meine Tochter und mein Enkel sind in dieses Krankenhaus mit Bronchitis und Lungenentzündung und raus gegangen sind beide mit einem Magen-Darmvirus.

Probleme Ernst genommen.

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hier wurde mir meine Angst genommen
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem still abgelaufene Herzinfakt eingewiesen.
Die Behandlung war einfach gut, der Umgang mit meinen Sorgen und Nöten wurde ich Ernst genommen. Das Klima im AKH hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Danke.

Schlechtes Krankenhaus

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Ein Bruch wurde nicht erkannt
Erfahrungsbericht:

Nie wieder AKH. Leider sehen dort die Ärzte einen Fußbruch trotz Röntgenaufnahme nicht. Einfach nur schlecht!!!

Nie wieder

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
alles andere
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde 2006 vom damaligen Herrn Chefarzt Schneller operiert (Gebärmutterkrebs). 2009 ist sie wieder daran erkrankt. Der neue Cheffarzt Dr Schüssler hat uns erst einmal darauf hingewiesen, dass die Operationsmethode die Herr Dr. Schneller angewendet hat, veraltet war. Herr Schüssler hat meine Frau dann operiert. Ein halbe Jahr später ist sie dann verstorben. Weil ich misstrauisch wurde, habe ich nun die Operationsberichte und die Befunde einem anderen Gynäkologen vorgelegt. der hat festgestellt, dass Herr Dr, Schneller richtig operiert hat. Herr Dr. Schüssler hat jedoch nicht die erforderliche Anzahl von Lymfknoten entnommen. Die Opetration hätte er so nicht durchführen dürfen, weil es nicht den Leitlinien entspricht. Ich kann nur jeder Frau dazu raten, ein anderes Krankenhaus zu wählen. Herr Dr. Schüssler verspricht und erzählt viel, jedoch bleiben es nur Worte.

1 Kommentar

angie104 am 02.05.2011

Hallo!
Ihr Bericht schockiert mich sehr.

Ich selber wurde von Dr. Schüssler am Unterleib operiert, jedoch nur wegen einer Zyste. Dennoch hatte ich nach der OP schreckliche Schmerzen. Am Tag nach der OP sollten mir bereits die Fäden gezogen werden, was ich aber zum Glück verweigerte.
Trotz schlimmer Schmerzen entschied ich mich, bereits am Freitag, statt wie geplant am Montag auf eigene Verantwortung nach Hause zu gehen, da auch die Schwestern meine Beschwerden nicht ernst nahmen.
In der vertrauten Umgebung ging es mir auch dann rasch besser.

Obwohl mittlerweile alles gut ist, bin ich immer noch misstrauisch, ob bei der OP alles glatt gelaufen ist.

Der Arzt hat sich weder vor noch nach der OP bei mir blicken lassen. Als ich mir von ihm die Fäden nicht ziehen lassen wollte, erklärte er mich als psychisch krank.

Bei einer solchen (falschen) Behandlung helfen auch die schönen Zimmer auf der Privatstation nicht!

Ich möchte Ihnen hiermit mein herzlichstes Beileid ausdrücken und Sie in Ihren Vermutungen bekräftigen.

Lg, angie

Wir sind Menschen u. keine Tiere

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
hier wird mit einen guten Krankenhaus geworben
Kontra:
zu unrecht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde behandelt wie ein Tier, es wurde sich vor meine Nase gestritten wär mich als Patient aufnimmt, entweder der Chefarzt, oder die Urologie, obwohl ich in der Urologie netter behandelt wurde, er war Menschlicher, aber als ich Nachts zum Notdienst kam, wieder so ein Arzt,der mit Menschen die schwanger nicht umgehen konnte, Er hat mir einfach Angst eingejagt, Er wollte mich nicht gehen lassen wurde ganz schön unfreundlich zu mir als Patient.

Top Kinderurologie!

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette Schwestern und Ärzte!
Kontra:
rein gar nichts!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Kind wurde am 25.06.10 ambulant operiert.
Unser Sohn (4 Jahre alt) litt unter einem Hodenhochstand und einer Phimose.
Die Vorgespräche für OP und Anästhesie liefen einwandfrei und wären auch für Laien sehr gut verständlich gewesen.
Der Anästhesist (Dr. Naderi) war sehr freundlich und hat alles sehr gut erklärt und auch alternativen zur Narkose genannt.
Am OP Tag mussten mir uns um 6:30 Uhr uns auf der Kinderstation (34) einfinden.
Die wartenden Kinder und Eltern wurden bis es mit den ersten Untersuchungen los ging in das Spielzimmer gebracht, ein wirklich tolles großes Zimmer mit lauter Spielzeug für groß und klein (fast wie in einem Kindergarten).
Um ca. 7:00 Uhr wurde unserem Sohn der Blutdruck und Fieber gemessen, danach durfte er noch ein wenig im Spielzimmer spielen.
Um 7:30 Uhr wurden wir in ein freundlich eingerichtetes Zimmer gebracht um unseren Sohn umzuziehen und in ein Bett für die OP zu legen.
Bald danach gab es einen Saft zur Beruhigung und die Schwester brachte unseren Sohn mit mir (der Mutter) zum OP.
Ich durfte mit bis zur Schleuse gehen und meinem Sohn noch verabschieden. Sein Stofftier durfte mit in dem OP.
Nach für uns quälenden 3 Stunden kam das Anruf der Schwester das wir zum Aufwachraum zu unserem Sohn durften.
Dort musste er kurz noch bleiben und wurde dann wieder auf die Kinderstation zurück verlegt.
Auf der Station bekam er sofort Butterkekse und Apfelschorle zu trinken (uns wurde viel Zeit gegeben, man hatte den Eindruck erwünscht zu sein). Nachdem mein Sohn sich erholt hatte bekam er sogar ein Wunschmittagessen.
Um 14 Uhr war unser Sohn wieder fit und konnte mit uns nach Hause gehen.
Wir möchten nochmals allen Schwestern und Ärzten der Station 34, der Urologischen Ambulanz , des Aufwachraums und den Urologischen Stationen für ihre Freundlichkeit und ihre Professionalität danken.
Insbesondere geht der dank an :
- Sr. Beate
- Sr. Carina
- Dr. Lauwerik (ich hoffe das er so heißt :))
- Dr. Naderi

immer wieder gerne

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr nette schwestern
Kontra:
......NIX.....
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

entbunden 2007 alles super nette hebamme nette schwestern nette ärzte alles war einfach gut!

Diesmal SUPER!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche Ärzte und Schwestern
Kontra:
offene Türen zu den Behandlungsräumen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn kam gestern mit einer 3 cm grossen Platzwunde in die Notaufnahme des AKH.
Die Ärzte und Schwestern waren sehr freundlich zu uns (diesmal), in einem anderen Bericht habe ich bereits geschildert das ich auch schon mit meinem anderen Sohn eine andere Erfahrung gemacht habe.
Die beiden Ärztinnen haben beim nähen sehr gute Arbeit geleistet.
Die Krankenschwestern waren sehr lieb zu meinem Sohn.
Wartezeit gab es kaum obwohl kurz vor uns (lt.Aussage des Rettungsassistenten) ein schlimmer Fall eingeliefert worden war.

Vielen Dank an das Team gestern, diesmal war es TOP!

Zufrieden

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
fast alles
Kontra:
Organisation der Krankengymnastik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Dez. 2009 notfallmäßig durch Einlieferung aufgenommen worden. Ein freundlicher Ambulanzarzt hat mich sofort untersucht und sowohl Röntgen als auch CT angeordnet. Diagnose: LWK1-Fraktur.
Aufenthalt in Ambulanz etwas lang, da mein Fall aber nicht bedrohlich war, völlig i.O.!
Bin nach 3 Stunden auf die Station gebracht worden.
Sehr freundliches Pflegepersonal!
Sehr gute Zimmer!
Gute Verpflegung!
Nach Operation erneutes Röntgen und MRT.
Leider hat es 4 Tage gedauert, bis ich, nach meinem ersten Aufstehen, Krankengymnastik bekam.
Habe nach der Krankengymnastik, im AKH und extern, keine Beschwerden mehr!!!
Ich würde dieses Haus wieder wählen!

Ewige Wartezeit in der Notaufnahme!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
----
Kontra:
Die Wartezeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über die klinische Versorgung bei aufgenommenen Patienten kann ich hier leider nichts sagen, möchte aber Einiges über die Notaufnahme berichten.
Einer Schilddrüsen-kranken Verwandten ging es nachts plötzlich sehr schlecht. Da sie einige Wochen zuvor aufgrunddessen bereits einen Krankenhausaufenthalt hatte und wir diese Klinik nicht für gut hielten, fuhren wir also in das Allgemeine Krankenhaus. Dort angekommen wurde uns erstmal zu verstehen gegeben, dass wir doch besser in das andere, viel weiter entfernt gelegene Krankenhaus gefahren wären, weil dort sämtliche Unterlagen über den Gesundheitszustand seien, was ich in diesem Fall für völlig schwachsinnig halte, weil man die Krankheit wohl überall kennt und in einem Notfall zumindest wissen sollte, was zu tun sei. Jedenfalls wurden wir gebeten, in der Eingangshalle zu warten - 2 Stunden lang !!! Theorethisch hätte ich es verstehen können, wären noch viele weitere Patienten da gewesen, aber wir waren praktisch die Einzigen dort. Zwar ging es meiner Verwandten nach der ewigen Wartezeit mitten in der Nacht irgendwann besser, jedoch hätte es ebenso gut anders laufen können. Mit dieser Krankheit ist nicht zu spaßen. Es war noch eine weitere Person mit starken Magenbeschwerden da, die ebenfalls so lang warten musste und man ihr förmlich ansah, dass sie es kaum aushielt. Ich halte so etwas fast für unterlassene Hilfeleistung, schließlich begibt man sich nicht umsonst zur Notaufnahme. Das Schlimme an der Sache ist, dass, hätten wir einen Rettungswagen gerufen, meine Verwandte möglicherweise sofort behandelt worden wäre. Aber Menschen, die selbst losfahren, weil man denkt, dass der Rettungswagen für ,vielleicht, noch schlimmere Fälle wichtiger ist, werden dermaßen im Regen stehen gelassen.

1 Kommentar

salzstreuer am 26.04.2009

Hallo,

so gut ich Ihren Unmut über die lange Wartezeit verstehen kann; eine Bemerkung empfinde ich als sehr antisozial und gefährlich: "Das Schlimme an der Sache ist, dass, hätten wir einen Rettungswagen gerufen, meine Verwandte möglicherweise sofort behandelt worden wäre."
Ein Rettungswagen ist nicht als Instrument zur (vermeintlichen) Verkürzung von Wartezeiten da -also für die persönliche Bequemlichkeit!
Der Mißbrauch von Notfalleintichtungen ist nicht zu entschuldigen und zieht im güngstigsten Fall empfindliche finanzielle Einbußen nach sich... im ungüngstigsten Fall ist man verantwortlich für den Schaden oder gar Tod eines Menschen, der tatsächlich schnelle Hilfe braucht, diese aber nicht bekommt weil der Rettungswagen mit anderer "Klientel" belegt ist.....
Abgesehen davon ist in allen Notaufnahmen die Dringlichkeit entscheidend, nicht der Transportweg!

Hodentorsion in der Kinderklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Behandlung top.
Kontra:
./.
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn hatte eine schmerzhafte Schwellung im Damm-Bereich. Da wir zuerst dachten, es könnte sich um eine Hodentorsion handeln, sind wir sofort in die Notaufnahme der Kinderklinik gefahren. Die Zusammenarbeit zwischen Kinderklinik und Urologie klappt hervorragend und mein Sohn ist wieder topfit!

Unglaublich

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Erfahrungsbericht:

Jeder Metzger hätte mich nicht schlechter behandelt.
Die Rivalität unter den Ärzten, das unfreundliche und verständnislose Personal haben alles getoppt, was ich jemals erlebt habe.
Es ist auch erstaunlich, dass sich das Krankenhaus so muffige und unfreundliche Mitarbeiter am Empfang leisten kann.

Wer sich in dieses Krankenhaus begibt, ist selbst schuld.

Besser ging es nicht.

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hervorragende Behandlung
Kontra:
sehr kleines Zimmer ohne Dusche
Erfahrungsbericht:

Im Nov. 2003 musste ich mich wegen Blasenkrebs einer radikalen Zystektomie unterziehen.
Operation, Betreuung durch die Ärzte und das Stationspersonal absolut erstklassig.
Verpflegung optimal, allerdings ein Wehmutstropfen :
Das einzige Einzelzimmer kostet über 80,00 Euro zusätzlich und hat nicht einmal eine Dusche.
Aber was soll´s ?
Mir geht es heute, fünf Jahre später, hervorragend, ich unterliege keinerlei Einschränkungen, ( na ja, bis auf die nächtliche Inko ), und bedanke mich hier noch einmal bei meinem Arzt und dem Team der Urologie des AKH.
Ihr ward fabelhaft.

1 Kommentar

erdnuckel am 26.03.2009

Lieber Eckhard11
Ich war im März 2008 in der Urologie der AKH und kann deine Erfahrungen nicht teilen. Ich habe Harnröhrenkrebs . Bei der Biopsie und der Entnahme einer Gewebeprobe wobei mir ein Stück der Harnröhrenspitze ausgestanzt wurde hat die Narkose versagt und ich bin wach geworden. Erstens tat es seeehr weh und die Erklärung der Ärzte so wie des Chefarztes war das kann ja mal passieren. Nach angebotener Entfernung der Blase sowie Gebärmutter und Scheidescheidewand und sonstigem habe ich um Entlassung gebeten um mir eine zweite Meinung zu holen. Ich bin in Witten im Evangelischen Krankenhaus gelandet. Dort wurde mit einer einfachen Spiegelung festgestellt wo der Tumor saß und in Absprache der Ärzte mir nur 2cm der Harnröhre entfernt , Ich habe alles gut überstanden und bin nicht verstümmelt worden. Allerdings waren die Schwestern der Urologie im AKH wirklich Top . Hier ein Dank für die gute Betreuung.Aber mehr danke ich noch den Ärzten in Witten und der Veramed Klinik in Meschede die mir geholfen haben meine Lebensqualität zu erhalten

Das allerletzte

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2001
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Organisation)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung ??)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Viele Tests aber lieblos und nicht Kindgerecht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
NIX
Kontra:
ALLES
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Kind war 2x in Behandlung da es in der Nacht / im Morgengrauen blau angelaufen ist und kaum noch Puls hatte.
Trotz zweier Klinikaufenthalte konnte keine Diagnose gestellt werden. Erst unser Kinderarzt konnte mit einem simplen Stethoskop feststellen das es anormale Herzgeräusche gab und hat uns zum Kardiologen geschickt. Dignose Herzfehler !
Trotz der vielen Untersuchungen war es den Ärzten im Akh nicht möglich abnorme Herzgeräusche festzustellen.
Stattdessen wurde mir Spinnerei unterstellt und mein Kind zur "Strafe von einem 3-Bett Zimmer in ein völlig überfülltes 6 Bett Zimmer verlegt (mit Kindern darin die eine ansteckende Lungenentzündung hatten)obwohl es eigentlich ein 3 Bett Zimmer sein sollte .

2 Kommentare

Eckhard11 am 21.10.2008

Ich empfinde derartige Beurteilungen als sehr bedenklich.
Es werden schwerste Anschuldigungen ohne Nachweis ausgesprochen, andere Beschuldigungen basieren auf HörenSagen.
Hier wird der Frust über eine - wohl verlorene - Klage gegen die BG abgelassen

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sehr kompetente Ärzte/innen und eine Station(12A) ,die sich um ihre Patienten liebevoll kümmert

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Stentberatung mit Dr. Kremer)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
siehe Bewertung
Kontra:
nichts(ausser der Baulärm)lässt sich leider nicht vermeiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam als normaler Patient auf die Station 12A (mit Bruststechen bei Belastung),wurde sofort zum EKG geschickt.Nach der Auswertung des EKG`s ging alles sehr schnell.Plötzlich war ich ein Notfall-Patient.Innerhalb einer 3/4 Std.landete ich,nachdem ein Echo und ein BelastungsEKG gemacht wurde im Herzkatheter-Labor .Hier wurde ich von Dr.Kremer und seinem Team medizinisch betreut.Mein Dank gilt der gesamten Mannschaft,die mich vor Schlimmeren bewahrt hat.(Herzinfarkt war im Anmarsch!)Mein Dank gilt auch dem EKG-Team,der Stationsärztin,der Ärztin Fr.Meis und den Schwestern und Pflegern der Station 12A.
Das Zimmer war sauber,mit Telefon,Fernseher,Radio,eigenem WC und Dusche.(Dusche und WC teilte man sich mit dem verbundenen Nebenzimmer).
Das Essen war sehr gut.Aus 4 Menü´s konnte man wählen.Frühstück und Abenbrot war auch sehr reichhaltig.Z.B. das Frühstück:Brötchen,3 Brotsorten,Ei,Marmelade,Wurst,gek.Schinken,Schnittkäse,Milch ,Kakao u.s.w.Wie bei Muttern zu Hause.
Meine Gesamtbewertung:Ein Krankenhaus, in dem ich medizinische Kompetenz und viel Menschlichkeit erfahren habe.(fing schon in der Aufnahme an)!!!!.Wenn ich noch mal ins Krankenhaus muss,dann wieder ins Allgemeine Krankenhaus.

Vorsicht vor diesen Ärtzten

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2000
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nette Schwestern
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist mehrmals in Kritik geraten,(Operationen mit Todesfolge)ich selbst hab eine Schulter Op erhalten,und kann nur schlechtes über die behandelnden Ärtzte sagen.Vor allem der Oberarzt ist meiner Meinung nach ein sehr,sehr schlechter Arzt.Man muss aufpassen bei diesen Ärtzten,da diese im engen Kontakt zur Berufsgenossenschaft stehen.Ich hatte eine Klage mit der Berufsgenossenschaft,und bin ohne,meines Wissen vom Oberarzt ins Krankenhaus gelockt worden,und er hat ohne mich aufzuklären ,ein internes Gutachten über mich,für die Berufsgennossenschaft erstellt.Ich kann jeden nur Raten,der einen Rechtsstreit mit der BG hat,sich dort nicht untersuchen zu lassen.Könnte ins Auge gehen,habe versucht die Ärtzekammer einzuschlaten,und Dienstaufsichtsbeschwerde eingereicht,hat nichts genützt,die eine Krähe hackt der andren Krähe bekanntlich keien Auge aus.

2 Kommentare

Eckhard11 am 21.10.2008

Ich empfinde derartige Beurteilungen als sehr bedenklich.
Es werden schwerste Anschuldigungen ohne Nachweis ausgesprochen, andere Beschuldigungen basieren auf HörenSagen.
Hier wird der Frust über eine - wohl verlorene - Klage gegen die BG abgelassen

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Qualität in den letzten Jahren aus Einsparungsgründen stark nachgelassen???

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Schlecht organisiert, Ärzte keine zeit, Pflegepwersonal teils lustlos und desinteressiert)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kaum Informationen zum weiteren Vorgehen und zur Behandlung, ohne ausdrückliches Nachfragen wird nichts gesagt)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Alternativen wurden nicht vorgeschlagen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Alles etwas Unorganisiert und ohne Überblick)
Pro:
Nichts was sich vom Standard abhebt
Kontra:
Vieles verbesserungswürdig, zur Zeit sehr viel Chaos von den Betriebsabläufen, über Verwaltung, Bettenvergabe auf den Staionen bis zum Entlassungsendbericht .
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in den Jahren 2005 und 2008 mehrmals in diesem Krankenhaus Abt. Kardiologie. Im Jahr 2005 war ich damit sehr zufrieden, aber in diesem Jahr kann ich nichts Gutes berichten außer über den Leiter der Kardiologie Prof. Dr. Weismüller, über den Rest der Ärzte/Ärztinnen möchte ich lieber nichts sagen, die Fachkompetenz und die Aufklärung über das Vorgehen, sowie die Suche nach Alternativen haben gegenüber dem Jahr 2005 meines Erachtens stark nachgelassen und lassen sehr zu wünsche übrig. Ich kann dieses Krankenhaus im Augenblick leider nicht weiter empfehlen. Unterschiedliche Diagnosen, Therapien und Anweisungen. Einfach kein Miteinander des Ärzteteams. Pflegepersonal könnte auch freundlicher sein.Nachdem ich eine Vorgeschlagene Untersuchung abgelehnt habe, wurde ich am nächsten Tag entlassen. Im Nachhinein habe ich erfahren, dass man auch durch andere Untersuchungen zur Abklärung des *Verdachts*!!!! hätte kommen können. Vielleicht sind die guten Ärzte, die mal dort in der Kardiologie tätig waren, aus Kostengründen oder persönlichen Gründen nicht mehr dort beschäftigt.

Eine einzige Katastrophe

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Notfall ins AKH eingeliefert. Hätte ich gewußt, was mich da erwartet, hätte ich einen großen Bogen um dieses Krankenhaus gemacht.

Man ließ mich 1,5 Std. nur mit einer Infusion versehen alleine in diesen unpersönlichen Räumlichkeiten. Keine Erklärungen, keine Untersuchungen, nichts.

Der Assistenzarzt war dermaßen arrogant, dass es hier nicht in Worte zu fassen ist. Er behandelte uns von oben herab und hielt es nicht für nötig, uns mal irgendetwas zu erklären.

Als wir unsere Einwilligung in eine sofortige OP verweigerten, wurde sein Vorgesetzter hinzugezogen.
Dessen furchterregenden Schauergeschichten veranlaßten uns lediglich dazu, das Krankenhaus fluchtartig zu verlassen.

Seit diesem Vorfall tragen wir einen Hinweis bei uns, dass wir selbst im Notfall nicht in dieses Krankenhaus gebracht werden wollen.

Jeder Zeit wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren bereits 4 mal mit unserem Sohn in Hagen auf der Kinderstation.
Bei der 1. OP wurde eine Hüftumstellung gemacht, nach 1 Jahr wurden die Schrauben wieder entfernt.
Bei der 2. OP wurde eine 3-fach Beckendisplasie durchgeführt, Entfernung der Schrauben und des Drahtes nach einem 3/4 Jahr.
Bei jedem Krankenhausaufenthalt durfte ein Elternteil mit bei ihm auf dem Zimmer schlafen (wegen der Behinderung unseres Sohnes) und wurde dort auch mitversorgt.
Die medizinische Versorgung sowie die Pflege (sehr liebevoll)war total klasse. Die Artzgespräche wurden nie unter Zeitdruck geführt und alle Behandlungen wurden einem in verständlicher Art und Weise erklärt.

Notfallambulanz -viel Zeit mitbringen!!!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich und verständlich)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (lange Wartezeit)
Pro:
Verständliche und kompetente Beratung, trotz Streß nettes Personal
Kontra:
Sehr lange Wartezeit, erst sehr spät Schmerzmittel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Freundin hatte sich bei einem Sturz den Unterarm gebrochen und musste ziemlich lange warten bis sie dran kam (2Stunden!). Das Pflegepersonal schien eher routiniert aber sie bekam immerhin unaufgefordert einen Eisbeutel zum Kühlen.
Man fühlt sich sehr allein gelassen während man wartet, Schmerzmittel gab es auch nicht (Schwester: "ich darf Ihnen nichts geben bevor der Arzt sie untersucht hat"),aber als sie endlich dran war ging doch alles sehr zügig: der Arzt hat den Arm sehr genau untersucht und nach dem Röntgen die Bilder wirklich verständlich erklärt (haben sogar einen Ausdruck bekommen). Die Schwester die den Gips gemacht hat wurde zwar mehrmals weggerufen, blieb aber freundlich und entschuldigte sich jedesmal wenn sie weg mußte. Offensichtlich kam ein Notfall dazwischen, da kann man nichts machen.
Die Beratung war trotzallem kompetent und verständlich und der Knochen ist inzwischen wieder zusammengewachsen - trotzdem fand ich es ganz schön heftig, jemanden mit Schmerzen so lange warten zu lassen!

1a Betreuung in der Kinderklinik

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank an die Kinderklinik- Team Dr. Gelis -)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank an die Notfallaufnahme)
Pro:
sehr nett, fürsorglich, kompetent, rücksichtsvoll
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn (6) hat sich eine schwere Oberarmfraktur zugezogen. Nach direkter Aufnahme in der Notaufnahme wurde umgehend besprochen, dass die OP noch am selben Tag stattfinden muss. Sehr schnelle Bearbeitung. Prioritäten wurden sofort erkannt und festgelegt. Sehr kompetentes, nettes und junggebliebenes Personal mit fürsorglichem Umgang mit dem Patienten.
Beratung des leitenden Arztes war sehr ausführlich und klar verständlich.

Wieder Steine, wieder nur Lob

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Med.Betreuung und Unterbringung top
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das dritte Mal wegen Nierensteinen in Behandlung. Trotz med.Komplikationen super betreut, behandelt und geheilt.

Eine Frechheit !!!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Da gibt es nichts
Kontra:
Hier ist alles kontra
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Frechheit ....!!
Ich kam mit meinem Kind in die Notaufnahme da er sich beim Toben sehr stark den Kopf gestossen hat und einen riesen Bluterguss an der Schläfe hatte. Die Schwester an der Anmeldung war sehr unfreundlich und sagte lapidar " ihre versicherungskarte" es erfolgte keine Begrüssung noch eine Nachfrage wie es meinem Kind geht . Nach ca. 5 min wurden wir in einen Behandlungsraum geschickt, und dort erstmal sitzen gelassen.... mein Kind hatte schlimme Kopfschmerzen und hat geweint was niemanden interessierte !!!!
Obwohl niemand ausser uns in der Notaufnahme war mussten wir lange warten bis endlich mal ein Arzt kam. Wieder keine Begrüssung ...!!! er zog eine Taschenlampe und meckerte meinen Sohn an er sollte gefälligst die augen auf lassen damit er ihn untersuchen könnte. mit den worten "und dafür kommen sie hier her" wurden wir nach hause geschickt .....
Das ist für mich keine Professionelle Behandlung bzw. keine Art mit Menschen insbesondere mit Kindern umzugehen...

Mir wurde geholfen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05-06-07
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Drei mal verweilte ich aufgrund verschiedener orthopädischer Operationen im AKH.
Die Besprechungen mit den Ärzten waren informativ. Es wurden verschiedene OP- und Narkosemöglichkeiten besprochen. Die Unterbringung erfolgte in Zwei-Bett-Zimmern mit eigener Toilette und Dusche. Telefon, Radio und Fernseher waren vorhanden. Die Zimmer waren sauber und hell eingerichtet. Die Speisenauswahl war reichlich und es gab viele Alternativen zur Wahl. Die Portionsgrößen konnten dem eigenen Appetit angepasst werden. Das Essen war schmackhaft und appetitlich angerichtet. Es wäre aber schön, wenn das Abendessen etwas später serviert würde. Die Mitarbeiter des Pflegedienstes waren aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Die physikalische Therapie war anstrengend, hat mich aber gut auf die anschließenden Kuren vorbereiten. Die Mitarbeiter des Sozialdienstes haben die notwendigen Anmeldungen hierfür übernommen. Ich habe das AKH als ein Krankenhaus kennen gelernt, wo kompetent und menschlich mit den Patienten umgegangen wird.

super behandlung

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 08,07,03
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo mein Sohn lag vom 9.5-17.5 im AKH auf der Kinderstation,also ich kann mich nicht beschweren,fahre nur ins AKH würde nie woanders hinfahren.Habe auch dort entbunden,und meine mama lag dez07 auf intensivstation und chirugie auch alles supi
100% nur lob
NADINE NEUKIRCHEN
Ganz lieben dank an Dr.Koch

Bitte nicht hier Entbinden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Entbindungsstation
Kontra:
Kreissaal
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Bin stundenlang alleine im Kreissaal liegen gelassen worden . Wurde von der Hebamme nur angepflaumt. Musste auch stundenlang in meinem Urin liegen auf Klingeln wurde nicht reagiert !!! Geburtsbetten ungemütlich und hart. NIE WIEDER !!
Die einzige Entschädigung war die Entbindungsstation super liebe Schwestern und sehr verständnisvolle Ärzte !!

Blinddarmdurchbruch - sofortige Not OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste 5 Wochen in diesem Krankenhaus verweilen. Es war mein erster Krankenhaus-Aufenthalt.
Auch wenn mir erst nach der 3. OP es wieder gut ging, weil die Entzündung nicht zurück ging, muss ich sagen, dass das AKH eines der besten Krankenhäuser in der Umgebung ist. Auch wenn viele meinen das AKH sei nicht so toll.
Macht euch eine eigene Meinung. Ich war schon in einem anderem Krankenhaus und fand es dort nicht annähernd so gut wie im AKH.
Ich kann es nur weiter empfehlen und werde auch wieder zurück kommen wenn wieder was sein sollte.

Das Essen ist super. Sofern man nicht Schonkost bekommt und ein bisschen wählerisch ist. Dafür kann man beim Frühstück und Abendbrot rein hauen und auch was für später aufbewahren. ;-)

Die Zimmer/Bäder und natürlich der Rest vom Krankenhaus sind sauber und das Putzteam macht ihre Arbeit jeden Morgen sehr genau. Wer in einem nicht sauberem Krankenhaus mal war, lernt das zu schätzen!

Fernseh, Radio und natürlich Telefon gibt es auf den Zimmern. Langeweile kommt somit selten auf. Man könnte wenn dann selbst nur trübsal blasen.

Der Kiosk und die ganze Eingangshalle ist ein super Ort wenn man sich auf dem Zimmer alleine fühlt. Hier lebt es. Und am Kiosk ist soweit alles erhältlich.
Auch die Bibliothek lässt keine Wünsche offen. Wenn die ein bestimmtes Buch nicht im Gebäude haben, wird es für einen besorgt. Hut ab an die Grünen Damen die auch jederzeit für Einen da sind!

Die Ärzte sind spitze. Es gibt nichts zu bemängeln. Selbst wenn ein Patient vor einer Operation Angst hat, nimmt sich ein Arzt viel Zeit und gibt Antworten auf alle Fragen die man nur fragen kann. Ich könnte schon in meinem Fall sagen, dass da wer sich zuviel Zeit genommen hat für mich. Evtl auch wegen meinem Sturkopf und Angst vor Unbekanntes. Aber es hat mir sehr geholfen in den 5 Wochen. Und 5 Wochen kann eine lange Zeit sein.

Die Schwestern und Pfleger sind auch immer zur Stelle wenn etwas gebraucht/erwünscht wird. Nett, offen, humorvoll, ein Helfer, ein Freund, einfach Mensch. Sowie, ich würde mal sagen, fast alle AKH-Mitarbeiter.

Auch wenn das AKH groß und meistens einem wie ein Labyrinth vor kommt, ist es nett, hell und wie schon erwähnt sauber.

Bemängeln kann ich wirklich nichts an diesem Krankenhaus.

Operative Entfernung des Blinddarmes

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausgerichtet auf Kinder)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Intensive und kompetente Untersuchung in der Notfallambulanz, operativer Eingriff am Folgetag. Meine Tochter hat sich in der Kinderklinik auf Station 33 sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Toll und mit vielen kindgerechten Elementen gestaltete Station.Vielen Dank an das ärztliche Team und das Pflegepersonal. Sehr gutes Essen und sehr sauber.

Koloskopie im AKH

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Koloskopie in der Medizinischen Klinik, Abteilung für Gastroenterologie-Stoffwechsel.
Sehr liebevolle und kompetente Betreuung, besonders ausführliches Nachgespräch. Auch wenn die Untersuchung für sich nicht besonders angenehm ist, wurde sie im AKH so angenehm wie möglich gestaltet.

Steine adè

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Behandlung d.h. Nierensteinzertrümmerung mit Lithotriptor war gut auszuhalten und 100% erfolgreich. Personal sehr kompetent, nett und freundlich. Essen, Zimmer, Betreuung sehr gut. Wünsche mir zwar keinen neuen Nierenstein, würde aber auf jeden Fall wieder ins AKH gehen.

Würde ich immer wieder wählen.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Aufrichtiges Bemühen um den Patienten
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Dreiwöchiger Aufenthalt nach Unfall. Zimmer mit "Wohlfühlcharakter" in einwandfreien, sauberen Zustand. Sehr zugewandtes Pflegepersonal. Essen mit vielen Wahlmöglichkeiten, so dass auch nach drei Wochen für Abwechselung gesorgt war. Medizinischer Ansprechpartner jederzeit erreichbar. Kompetente medizinische Versorgung.