Mein Mann und ich möchten für den Kreißsaal, wie auch die Wöchnerinstation ein großes Lob aussprechen. Wir haben viel Zeit auf beiden Stationen verbracht, da unsere 2te Tochter sehr auf sich warten lassen hat. Nach 5 Tagen Einleitung war es endlich geschafft. Vor, während und nach der Geburt fühlten wir uns Bestens betreut. Sicher kann man immer das Haar in der Suppe suchen, jedoch haben wir die Zeit als sehr schön, harmonisch und auch lustig erlebt. Die Hebammen waren stets an unserer Seite, sei es mit Essen oder Trinken gewesen, lieben Gesten und Worten zwischendurch. Fachliche Beratung hat jeder Zeit statt gefunden. Die Schwestern auf Station haben sich trotz totaler Auslastung sehr viel Mühe gegeben und es kam auch immer jemand, wenn man geklingelt hat. Da ich nach dem Notkaiserschnitt noch etwas immobil war, haben die Schwestern sich viel mit um die Versorgung meiner kleinen Maus gekümmert und mir stets Hilfe angeboten. Auch mein Mann wurde während der ganzen Zeit gut aufgefangen. Auf Fragen und Sorgen wurde freundlich geantwortet und reagiert. Besuch konnte jeder Zeit empfangen werden. Wir sind sehr dankbar und können sagen, wenn wir ein drittes Mal Eltern werden sollten, würden wir wieder in Freital entbinden, obwohl wir in Dresden wohnen. Der familiäre Charme hat uns schon bei unserer großen Tochter überzeugt. Bitte macht weiter so.

Im Januar diesen Jahres wurde bei mir ein Eingriff an den Arterien Becken/Bein durchgeführt. Jetzt war Nachkontrolle , alles bestens.
Möchte mich nochmal ganz herzlich bei den handelnden Chefärzten der Gefäßchirurgie sowie der Angiologie für den super Ablauf
bedanken. Dies trifft ebenso für die Schwestern zu. Besonders erfreulich war für mich auch, dass hier der Patient und nicht der Formalismus im Vordergrund gestanden hat. Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Ich war vom 06.03. bis 08.03.2024 zur Fuß-OP. In der gesamten Klinik habe ich nur ganz freundliches Personal kennengelernt, von den Mitarbeitern an der Rezeption, Anmeldung, das Anästhesieteam bis hin zum OP Personal, Frau Dr. Hahn, sowie das gesamte Personal auf der Station.
Alle Achtung vor den Azubis, der Eindruck war, sie haben den für sich richtigen Beruf gewählt und führen diesen mit viel Liebe und Ehrgeiz aus. Bemerkenswert waren auch die ausländischen Azubis, die haben sich so viel Mühe gegeben, müssen deutsch sprechen, alles vom Patienten verstehen, alles fachliche verstehen und Lernen. Ich hatte den Eindruck sie machen Ihre Ausbildung mit viel Empathie und trotz der großen Schmerzen haben sie (Betti und den Namen von den anderen Mädchen kenne ich leider nicht) mit Ihrer Anwesenheit immer viel Freude und Herzlichkeit ins Zimmer gebracht.
Hoffentlich kann die ausgestrahlte Freude am Beruf in der heutigen Zeit noch lange erhalten bleiben.

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team, ich habe mich hier sehr Wohl und umsorgt gefühlt.

Wir möchten uns auf diesem Weg beim Personal der Station H 1 nochmals herzlich für die gute Betreuung während meines Krankenhausaufenthaltes vom 08. bis 16.02.2024 bedanken.

Von der Voruntersuchung über Aufnahme bis zur Entlassung eine freundliche,
kompetente Betreuung.

Ich bin am 08.08.2023 an der Halsschlagader in der Helios Klinik Freital operiert worden.
Das Vorgespräch mit Herrn Chefarzt Walid Ibrahim war sehr aufschlussreich und informativ.
Hiermit möchte ich mich für die hervorragend duchgeführte OP, sowie dem gesamten Team der Gefäßchirugie ganz herzlich danken.
Auch die Betreuung auf der ITS und Station H2 waren optimal. Die Speiseversorgung war sehr gut.

Mit freundlichen Grüßen Volker Patzig Freiberg

Mein Name ist Hans-Gunter Schirrmacher, ich bin am 24.07.2023 in der Gefäßchirurgie, an den Beinarterien, operiert worden. Nach der OP bin ich zur ITS verlegt worden, die Behandlung und das Personal sind optimal, ich habe ich auf der ITS wohlgefühlt. Danach bin ich auf die H2-Station verlegt worden, auch hier war die Behandlung optimal, auch die Speisenversorgung finde ich optimal, es gibt 15 Mittagsmenüs, auch der Geschmack kann man akzeptieren.
Insgesamt möchte ich mich für die Behandlung in Ihrer Klinik bedanken. ich bin zum 2-ten Mal innerhalb von 2 Jahren in dieser Klink operiert worden, ich habe nichts zu beanstanden.
Ich kann nur jeden empfehlen, der operiert werden muss, diese Klinik zu wählen, eine bessere Betreuung kann man in einer Klinik nicht erwarten

Schlechte Nachkontrollen und Nachuntersuchungen

Folge Termine mit versenden von notwendigen Papieren / Untersuchungsunterlagen dauern länger als 14 Tage um zum Behandelnden Arzt zu schicken !

Desinteresse an Heilung der Patienten und nur Geld gemacht bzw Statistische angeben bzw Behandlungen.

Nettes Personal plus Ärzte plus Phytotherapie. Küche topp..schöne Zimmer.von der Aufnahme bis zum Bett alles super verlaufen.op Team in der Vorbereitungsschleuse topp.nur zu empfehlen

Ich kann nur eins sagen. Von der Diagnose bis zur OP und die weitere Behandlung: Alles ganz große Klasse. Nochmals vielen Dank an alle und natürlich das größte Dankeschön an Hr. Dr. Garbe. Hab mich selbst als Patient einfach nur wohlgefühlt, trotz der nicht ganz einfachen OP. Danke natürlich auch an die lieben Schwestern auf der Station, die sich rührend um mich gekümmert haben.

Ich war vom 11.05.-16.05.2023 auf der Stadion H1 im Krankenhaus Freital. Vom Zeitpunkt der Aufnahme bis zur Entlassung habe ich mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Schwestern welche für uns zuständig waren, alle sehr nett, freundlich und hilfsbereit, vom ersten Moment bis zur Entlassung wurde ich sehr gut umsorgt.
Bei jedem kleinen Anliegen wurde einem sofort und vor allen Dingen freundlich geholfen, und, sie verstehen auch Spass. Auch wenn sie sehr viel zu tun haben, sie haben mit uns gelacht, kamen immer mit einem Lächeln in unser Zimmer, was uns als Patienten sehr gut tat. Ein dickes von Herzen kommendes Dankeschön an die lieben Schwestern der Stadion H1.
Auch unsere Physiotherapeutin, eine sehr liebe nette und einfühlsame Therapeutin, immer ein Lächeln im Gesicht. Auch ihr ein dickes Dankeschön.
Meinem Fusschirurgen, dem gesamten Ärtzeteam, ein Dankeschön. Von der Vorstellung meines gesundheitlichen Problems bis hin zur OP und der anschließenden Visite, sehr freundlich, jede Frage wurde geduldig beantwortet, einfach alles sehr positiv.
Was ich noch erwähnen möchte, auch das Reinigungspersonal, das Personal vom Service Essen, ebenfalls alle sehr liebe nette Menschen.
Also zusammengefasst, ich habe nur positive Erfahrungen machen dürfen.
Bitte bleiben Sie, das gesamte Team auf der Station H1, alle so, wie Sie sind, ein tolles Team.
Von Herzen DANKE für alles.
Liebe Grüße Kerstin Schulze Zi 108.

Hallo,
ich möchte gern absolut überzeugt und gewissenhaft eine sehr positive Bewertung über die Kinderklinik Station C1 des Helios‘ Krankenhauses in Freital abgeben.
Gemeckert wird bei Bewertungen „immer schnell“…sich aber Zeit zu nehmen um mal bei gewissen und wichtigen Quellen was Positives zu schreiben, fällt leider vielen Menschen schwer - deshalb möchte ich gern folgendes mitteilen:

Auf der verzweifelten Suche nach einer kurzfristigen Ultraschalluntersuchung für meinen Sohn (ich habe mehrere Praxen und KH kontaktiert und immer wieder Absagen bzw. Aussichten auf Monate was Termine betrifft gesagt bekommen), war das Handling über Kinderabteilung hier eine wirklich tolle und erleichternde Erfahrung:
unkompliziert, schnell, sehr freundlich, interessiert und kompetent - das gesamte Team auf Station…inkl. Empfang, Sekretariat, aber auch inkl. Chefarzt und Oberärztin! :-)

So eine herzliche, schnelle und aufmerksame Betreuung ist man (heutzutage) gar nicht mehr gewöhnt. Diese Erfahrung habe ich vor Jahren übrigens auch schon beim Helios Klinikum Kinderstation in Pirna gemacht und bewertet!

Man hat sich wirklich Zeit genommen, meinen Sohn innerhalb kurzer Zeit intensiv untersucht, Interesse gezeigt und Dinge hinterfragt.

Es war wirklich eine große Erleichterung ernst genommen zu werden und dass einem (endlich) zugehört wird!

Diese Erfahrung verdient es einfach geteilt zu werden und ich danke von ganzem Herzen dem wirklich tollen Team!

Sie haben uns sehr geholfen, Ergebnisse und Zuversicht gebracht! :-)!

DANKE dass es Sie alle gibt!

Klar ist heutzutage alles nicht so leicht! Das Gesundheitswesen, Praxen, Krankenhäuser stehen vor vielen Herausforderungen, wofür ich auch Verständnis habe! Gerade deshalb war es so ein „tolles Erlebnis“ bei Helios in Freital gewesen! Weiter so! Herzliche Grüße, K.B.

In dieser Helios Weißeritztal-Klinik Freital wurde ich über die Notaufnahme sehr freundlich aufgenommen. Meine Lungenerkrankung wurde auf der pulmologischen Station sehr ernst genommen und umfassend fachspezifisch weiterbehandelt.
Alle notwendigen ärztlichen Untersuchungen wurden mit Freundlichkeit und ohne Stress durchgeführt. Fragen wurden ohne Zeitdruck verständlich beantwortet. Das ist nicht überall so!
Daher muss ich allen Ärzten und Schwestern sowie den gesamten Klinikpersonal ein großes Lob aussprechen und mich herzlich bedanken.
Einen ganz besonderen Dank geht an den sehr kompetenten und sympatischen Oberarzt Dr. med. Pietsch mit seiner sehr netten Umgangsart.

Einfach nur enttäuschend. Wie man in dieser Klinik mit Menschen umgeht, ist unbeschreiblich. Meine Oma (86 Jahre) wurde mit starker Atemnot eingeliefert und 5 Tage später entlassen, ohne dass es jemand für nötig erachtet hätte, die pflegenden Angehörigen über den Gesundheitszustand zu informieren. Und das, obwohl eine Vorsorgevollmacht vorgelegt und um ein Arztgespräch gebeten wurde. Nicht mal eine Woche später ist meine Oma gestorben. Wenn ich dann noch auf der Internetseite der Klinik lese, wie mit Statistiken (kurze Aufenthaltsdauer, geringe Sterberate im Krankenhaus) geworben wird, wird mir schlecht.

Bin am 03.04.2023 an der HWS durch meinen Neurochirurgen Dr Vazan und seinem Team operiert worden.Er hat dort Belegbetten. Ich sage herzlichen Dank für den gesamten Ablauf ab der Aufnahme,der ITS dem Pflegepersonal,dem Physiotherapold und dem Sozialdienst.Solche menschlichen Ärzte wie in dieser Klinik müsste es viel mehr geben.Mit freundl.K.Arndt

Zum wiederholten Mal mussten wir schlechte Erfahrungen mit der Notaufnahme dieses Krankenhauses machen. Neben einem unmöglichen ruppigen, teilweise anrüllenden Ton, Empathielosigkeit gegenüber meinem 94-jährigen Vater, war die letzte Steigerung der Negativerlebnisse das Nicht-Erkennen eines Oberschenkelhalsbruches (Arztberichte liegen vor). Es sei nur eine Prellung. Mein Vater hatte 3,5 Wochen solche starken Schmerzen, dass er Morphium bekam, wieder in die Notaufnahme gebracht wurde, wieder mit der Diagnose: "Da ist nix."

Als weitere schlimme Erfahrung können wir Äußerungen belegen, die vom Rettungsdienst im Auftrag des Krankenhauses an das Pflegepersonal weitergeleitet wurden wie „Traut euch ja nicht, ihn in dem Alter noch einmal wegen der gleichen Symptome zu uns zu bringen."

Dazu wurde er noch als dement bezeichnet, was nicht der Fall ist, sondern er durch diese Hilflosigkeit und harsche Art etwas durcheinander war. Im Gegenteil-mein Vater war geistig noch voll fit und kam jedes mal in einem völlig verwirrten Zustand wieder aus diesem Krankenhaus.
Nachdem der Hausarzt ihn daraufhin in die Elblandkliniken Meißen einweisen ließ, stellte man dort sofort einen Oberschenkelhalsbruch fest und er wurde 3,5 Wochen zu spät operiert. Nach qualvollen Wochen verstarb er.

Man kann nur hoffen, dass man nicht in dieses Krankenhaus eingeliefert werden muss.

Ich war vom 23.02.23 bis 01.03.23 in der Helios Weißeritztal Klinik. Habe ein neues Kniegelenk bekommen. Ich habe mich auf Station H1 sehr gut aufgehoben gefühlt. Ein großes Lob an das gesamte Team. Sie leisten täglich eine sehr gute Arbeit.

Ich bin mit Arzt, Physiotherapie, Anästhesie voll zufrieden. Mir wurde in der Vorbereitung alles gut erklärt und wie es aussieht, auch mit gutem Ergebnis operiert.
Was aber gar nicht geht, sind einzelne junge Schwestern auf der Station H1. So etwas habe ich und auch meine Mitpatienten im Zimmer noch nicht erlebt. Dieses Desinteresse am Patienten habe ich noch nie und nirgends erleben müssen. Viele normale Arbeiten werden nicht ausgeführt oder "vergessen"! Auf Nachfrage wird man vertröstet, es wird wieder vergessen, wieder geklingelt. Na hoffentlich kommt jemand, wir dürfen nicht allein aufstehen, aber 2 Stunden warten, damit man auf Toilette kann? Oder frisch operiert und es wird drum gebeten, doch mal den Blasenkatheder zu leeren. Antwort: Wollen Sie das nicht selbst machen? Oder, die andere Mitpatientin wurde einen Tag zuvor operiert. Abends war kein Essen für sie dabei. Da wurde gesagt, dass diese gewisse Schwester etwas holt. Nach einer knappen Stunde wurde geklingelt wegen dem fehlenden Essen. Die Schwester kommt und fragt, wieso sie noch nichts gegessen hat? Leider spielt der Ton auch eine grosse Rolle. So etwas Schnippisches und Überhebliches in einem Krankenhaus ist völlig fehl am Platz. Dieser Beruf sollte mit Überzeugung und Leidenschaft ausgeführt werden.
Dass es anders geht,bewies eine Schwester einer anderen Station, die hier arbeitet, weil ihre Station z.Z.geschlossen ist. Da war man bestens aufgehoben. Mit Liebe und vor allem Umsicht versorgte sie uns Patienten, sah, was gemacht werden muss. Endlich wurde eine bettlägerische Patientin mal gewaschen. Werden die Grundregeln der Pflege nicht mehr gelehrt? Muss man nach allem immer wieder selbst fragen, bitten und akzeptieren, eine unfreundliche Antwort
zu bekommen? Da wird vergessen,den Katheder anzuschließen oder die Tabletten zu bringen. Zum Glück sind wir mitdenkende Menschen.
Dies ist ein Hinweis zur Verbesserung,es ist Einiges im Argen.Ich bitte um Auswertung.
Hier NIE wieder freiwillig!

Abortkürettage am 11.8. 22, zur ambulanten OP, bestellt für 8:00 Uhr in der Tagesklinik.

Ein Eingriff der 10 Minuten dauert, mit anschließender 4 stündiger Bettruhe. Heißt man hätte spätestens mit Kulanz 13 Uhr gehen können, ziehte sich bis 13:15 Uhr, bis man überhaupt mal einen OP- Saal zu Gesicht bekam.

Danach kam wie gesagt, die 4 stündige Bettruhe, sprich bis halb sechs.

Da die Tagesklinik aber 17 Uhr schließt, musste ein Bett auf Station gesucht werden und dann auch noch ein Platz gefunden werden, wo man mich zwischenparkt, bis ich endlich nach Hause durfte.

Die Klinik entschied sich dann für die Kinderstation, sehr mitfühlend, wenn man vorher sein Kind verloren hat und einen dann von der Ärztin zum Abschlussgespräch gesagt wird, dass sie leider zu spät kam, da sie ein Kind auf die Welt gebracht hat.

Ich verstehe Ärztemangel, hab Verständnis wenn Sie unterbesetzt sind, aber nicht, dass man für 8:00 bestellt wird und dann 3! stationäre OP‘s vorgezogen werden, die nicht bedeutenswert waren.

Ich durfte laut Arztgespräch seit 0:00 Uhr! weder etwas essen, noch trinken. Wäre ja hingekommen bis 8:00 Uhr.

Ich habe aber bis 13:45 nichts essen oder trinken können, bei 30 Grad eine Quälerei, wenn man dazu noch unter niedrigem Blutdruck und Asthma leidet.

Den Schwestern in der Tagesklinik trifft keine Schuld, die sind super lieb und telefonieren den ganzen Tag mit den Ärzten, wieso ambulante OP‘s, täglich! nach hinten verschoben werden. Die nette Schwester in der Tagesklinik gab mir dann zum Glück 11:30 Uhr ne Infusion, dass ich nicht vor dem Eingriff noch wegklappe.

Wieso müssen sich in so einem großen Krankenhaus zig Ärzte einen! OP- Saal teilen? Man lag vor dem OP- Saal, fertig für die OP und musste warten bis der Saal gereinigt, desinfiziert und trocken war.

Fazit: für nen kleinen ambulanten Eingriff von 10 Minuten und 4 stündiger Bettruhe, der für 8:00 Uhr morgens geplant war, durfte ich dann endlich 18:45 Uhr das Freitaler Krankenhaus verlassen.

Wenn ihr die Möglichkeit habt, geht woanders hin.

Sehr geheerte Damen und Herren,

können Sie mir sagen... warum muss man sich
Von jungen Personal derartig lautstark behandeln lassen ,wenn man zur Untersuchung bestellt wird lernen sie das heutzutage in der Ausbildung ich arbeitet selber im Pflegedienst und muss meine Klienten auch liebevoll betreuen wir haben alle mit Personalmangel, vielen Überstunden und Doppeldiensten zu kämpfen,aber der gewisse Respekt sollte dabei nicht verloren gehen


MIT freundlichen Grüßen

Ich war ambulant zu einer OP im Freitaler Krankenhaus. Zwei Tage zuvor gab es alle Auklärungen, ebenso Gespräch mit Arzt und Anästhesie. Im großen und ganzen bin ich zufrieden, mangelhaft ist dabei das Zeitmanagment. Ich war um 11 Uhr bestellt und bin erst 14.45 Uhr zum Arzt gerufen wurden. 16.30 Uhr verließ ich dann die Klinik. Es ist schwierig den Schuldigen dafür zu finden. Weder die Ärzte noch die Schwestern können so richtig was dafür. Dennoch ist man als Patient dann schon sackig. Die Auklärungen und Untersuchungen verliefen gut und deutlich. Der Arzt entschuldigte sich auch mehrfach für die verspätete Zeit. Ich habe ihm den Zeitdruck angemerkt. Zwei Tage später war ich 6.30 Uhr bestellt zur OP. Ich musste mich auf Station melden und wartete dort,warum auch immer, bis 8 Uhr. Die Schwestern auf der C3 (aktuell Gynäkologie) waren freundlich und haben mir auch restliche Fragen beantwortet. Unten im OP Raum verlief auch alles gut. Die Anästhesie fragte nochmal persönlich nach Vorerkrankungen , Allergien, etc und kümmerte sich um mein Wohlbefinden bevor ich ins Traumland geschickt wurde. Einen Arzt/Operateur habe ich nicht mehr "kennengelernt". Ich wachte dann im Aufwachraum auf und wurde dort umsorgt. Aufgrund meiner Heiserkeit bat mir die Schwester sogar ein Eis an und gab mir etwas zu trinken. Auf Station angekommen ging es mir recht gut. Ich klingelte und fragte wegen der Entlassung. Ich bekam eine Freundliche Antwort und sollte mich noch etwas gedulden. Ich klingelte später sogar noch einmal und fragte erneut. Die Schwester war sehr freundlich und bemühte sich anschließend um meinen Entlassungsbrief. Die Ärztin kam ½h später rein und erzählte mir nochmal dies und das über die OP, was ich jetzt zu beachten habe und gab mir alles für die Entlassung.
Ich bin wirklich zufrieden.
Mangelhaft bleibt für mich das Zeitmanagment und auch die Hygiene/Sauberkeit im Zimmer.

Ich würde wiederkommen.

Als akuter Notfallpatient mit starker Luftnot durch Wassereinlagerung in der Lunge wurde meine Mutti am 06.03.21 eingeliefert. Auch wenn ein Patient schon älter ist, muss man auch diese Fälle sehr ernst nehmen. Auch wenn es Sonntag ist , ist das kein Grund das den Patienten spüren zu lassen. Die Verlegung auf die Geriatrie war dann sicher erst mal o.k. Die Schwestern und Pfleger auf dieser Station waren immer bereit unsere Fragen zu beantworten und Wünsche zu erledigen. Was zur Zeit nicht so toll ist, man bekommt wenig Infos zur Diagnose und Behandlung.Eine nächtliche Verlegung auf eine anderre Station, ohne das man informiert wird, ist für mich nicht nachvollziehbar.Die Entlassung mit Corona ist für mich immer noch unfassbar. Wie kann sowas in einer Klinik passieren. Zum Glück waren die Krankentransportfahrer sehr kompotent und nett, das machte es ein wenig versönlich.
Ich wünsche mir für alle Patienten und Angehörige die nötige Aufmerksamkeit und Hilfe und Information wie es notwendig ist.

Auf der Station H2 wurde ich vom 11.1.2022 - 18.1.2022 hervorragend betreut.
Von Stationsschwestern bis Schüler und Schülerinnen gibt es von mir volle 5 Sterne.
Ein besonderes Lob für den Operateur, Gefäßchirurgen und Proktologen und dessen gesamtes OP Team.
Das gesamte Krankenhausmanagemant hat mich positiv gestimmt.
Volle Weiterempehlung!

Ich wurde mit Verdacht auf Miniskusriss eingeliefert, da es im Knie richtig geknackt hatte und ich nicht mehr laufen konnte, dadurch habe ich die Rettung (112) angerufen man hat mich sofort ins kh freital gebracht, dort wurde ich "larifari" durch eine Ärztin untersucht, sollte eigentlich zum mrt bekam aber nur Schmerzmittel und wurde auf einmal entlassen es bestand " kein Notwendigkeit" mich mit mrt zu untersuchen, ich durfte dann mit den starken Schmerzen mich nach Hause quälen, als Dankeschön hätte man mir ein Taxi gerufen,
herzlichen Glückwunsch für diese Behandlung!!!!!

Trotz Digitalzeitalter muss ich mich als Patient 3x anmelden, wenn ich zur stationären Aufnahme komme. Heißt, 3x Wartezeit. Organisatorisches Chaos,schlechte Kommunikation untereinander.
Parkplätze unzureichend vorhanden und man wird schnell abkassiert.
Pflegepersonal, zum Teil sehr überheblich, was auf einige Ärzte auch zutreffend ist. Da verliert der Doktor beim OP-Vorbereitungsgespräch, doch glatt mal, die Gesprächsdisziplin.
Die Sorgen/Anregungen/Hinweise der Patienten, werden nicht ernst genommen/ignoriert.
Es zählt nicht der Patient, sondern Schema F.
Das Essen ist ein absolutes No-Go!!! Die Betten eine Katastrophe.
Die Sauberkeit, läßt mancherorts auch zu wünschen übrig.
Für mich nicht empfehlenswert, nach mehrmaligen Aufenthalten in verschiedenen Bereichen des Klinikums.

Patientengespräche oberflächlich,
Visite ist Plichtveranstalzunh mit wenig
Effektivität
Entlassung un Nachsorge unter aller Würde.

Sehr gute Einrichtung zu Behahandelung chronischer Schmerzen. Behandelung unter Einbeziehung von Ärzten,Pysio-,Ergo- und Psychotherapeuthen sowie Schwestern auf Station. Hervorragende Zusammenarbeit unter den Fachrichtungen.
Insgesamt gelungene drei Wochen um zu erlernen mit chronischen Schmerzen umzugehen und Lösungen zu finden sie zu lindern.
Wer Hilfe sucht um wieder etwas mehr Lebensqualität zu erhalten,ist dort sehr gut aufgehoben.

Zur Klinik:
Die Nachsorge nach einer aufwändigen OP an den Lendenwirbeln war hervorragend. Ich wurde mit größter Vorsicht behandelt inkl. Physiotherapie.
Meine Probleme:
Ich wurde eingeliefert, da ich nicht mehr stehen und laufen konnte. Nach 5 Stunden OP und nachfolgender Betreuung, auch zu Hause, bin ich seit dem schmerzfrei und kann gut laufen. Ich war sogar auf dem Lilienstein.
Nach einer angemessenen Schonzeit bekam ich Physio und habe unter dieser Anleitung meine vollständige Genesung alleine geschafft, ohne Reha.
In Dr.Vazan hatte ich einen hervorragenden Chirurg gefunden und ich hatte zu ihm von Anfang an vollstes Vertrauen.

Habe mich sehr wohl und gut beraten gefühlt. Die Ärzte und das Pflegepersonal haben sich sehr auf meine persönliche Situation eingestellt. Es war eine schöne erfolgreiche Zeit, die ich in der Klinik verbracht habe und es hat mir sehr gut gefallen. Das einzige was mir nicht so gut gefiel, ist die Küche, die lässt noch Raum nach oben offen.

Mein schwer pflegebedürftiger Vater war Patient auf G 4 und G 3. Da man nicht selbst ins Krankenhaus kann wegen Corona und mein Vater nicht selbst telefonieren kann, waren wir auf telefonische Auskünfte des Pflegepersonals als einzige Kommunikationsmöglichkeit mit und über den Patienten angewiesen. Es gab viele sehr nette und hilfsbereite Schwestern aber auch einige wenige, die total genervt, ungehalten und unfreundlich auf telefonische Anfragen reagierten.(Aussage u.a.: "Schwestern sind nicht nur zum telefonieren da") Das geht gar nicht. Ebenfalls unmöglich ist, das die Mitarbeiter vom Krankentransport, welche meinen Vater nach Hause brachten, keinen Mundschutz getragen haben. Mein Vater wurde dreimal getestet und dann sowas. Die Klinikleitung sollte dem unbedingt nachgehen, ansonsten braucht man sich über steigende Coronazahlen nicht mehr wundern.

Aufgrund eines BG- Unfalles mit größerer Kopfplatzwunde im Stirnbereich erfolgte die sofortige Aufnahme und Untersuchung. Es wurde eine sehr zielgerichtete und freundliche schwesterliche Aufnahme, sowie eine ärztlich kompetente Untersuchung und fachliche Versorgung der Wunde in der Notfallambulanz durchgeführt.
Mit Eintritt in die Klinik habe ich mich sicher und gut versorgt gefühlt. Es erfolgte ein ausführliches Gespräch über mögliche Komplikationen und die weitere Behandlung. Ich war sehr zufrieden und mit Einhaltung der dringend empfohlenen Ruhe zeigt sich jetzt eine sehr schön abgeheilte und nur noch gering zu sehende Narbe. Dem ganzen Team ein großes Danke.

Also wer in diese Klinik kommt sollte sich Verpflegung mitbringen.
Weder Obst noch Gemüse gibt es und die Teller kann man Henkersmahlzeit nennen.
So eine miserable Verpflegung im Krankenhaus habe ich noch nie erlebt.

Weiterhin ist das Reinigungspersonal nicht sehr verantwortungsvoll,es wir erst das Bad und dann das Zimmer geputzt mit ein und dem selben wischmop,Tisch wird ignoriert,liegt was unten wird herum gewischt und vorallem spinnweben werden nicht beseitigt auch nicht wenn man drauf hinweist.

Einweisung mit Atemnot. Bekannte vorerkrannkung waren Asthma und copd. Aber seit Jahren gut eingestellt und sie hat in ihrem Leben auch nie geraucht. Mama kam ohne Atmung in Freital an. Pirna Krankenhaus lag wenig Kilometer entfernt. Warum fährt man dann so einen Patienten noch 45 km weiter in eine andere Klinik. Dort wurde sie in ein künstliches Koma gelegt für einen Tag. Die Schwester sprach nach dem aufwachen kein Wort mit unserer Mutter. Die Beatmungsmaske wurde ihr ohne Ankündigung vom Gesicht gerissen. Total unfreundlich und emphatielos. Meine Mutter wünscht was zu trinken da bekam sie die Antwort sie solle endlich den Mund halten. Vor einer Schwester hat sie so Angst und traut ihr auch zu das sie schlagen würde. In den letzten Tagen trafen wir dann auf eine sehr nette und fürsorgliche Schwester die sich unserem Problem annahm. Gestern konnten wir das Problem mit einer Assistenz Ärztin besprechen und hoffen das sich das ab sofort ändert. Wir Angehörige arbeiten auch alle in der Pflege aber sowas haben wir auch noch nicht erlebt. Tritt keine Änderung in den nächsten Tagen ein werden wir andere Schritte einleiten. Traurig traurig

Sehr kompetente Ärzte,sehr aufmerksame Personal,und gute, vielfältige Küche.

Korrektur zum Fachbereich! Leider kann man die „Notaufnahme“ nicht wählen!

Unsere Tochter wurde aufgrund eines akuten Magen-Darm-Virus in die Notaufnahme gebracht. Die Ärzte kümmerten sich sehr. Bedauerlich ist, dass sie sehr enttäuscht von den Umgang der Schwestern war.

Im August 2020 war ich eine Woche zur Operation und Betreuung in der Helios-Klinik in Freital. Die kompetente Durchführung der Operation durch den Chefarzt, den Oberarzt und weiterer medizinischer Fachkräfte sowie die hervorragende Betreuung durch alle mit mir befassten Personen hat mir sehr geholfen und mir ein neues Lebensgefühl geschaffen. Dafür bin ich ihnen sehr dankbar. Ich hatte das sichere Gefühl, mit dieser Behandlung in guten Händen zu sein und kann allen Frauen in dieser Situation diese Klinik bestens empfehlen. Dem Chefarzt Dr. med. Stoermer gilt mein besonderer Dank.

Im Mai 2020, mitten in der "Corona Zeit" habe ich mein Kind in Freital entbunden. Nachdem ich bei der letzten Geburt schlechte Erfahrungen in einem anderen Klinikum gemacht habe, habe ich mich nach dem Infoabend für die Helios Klinik Freital entschieden. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Als es während der Geburt zu Komplikationen kam, war sofort ein sehr professionelles Team von Ärzten und Hebammen zur Stelle. Vielen Dank dafür! Auf der Wochenbettstation war auch alles top und ich konnte mich richtig gut erholen.

Beginnend mit der Behandlungsvorbereitung bis hin zur Entlassung war ich mit der Qualität der Behandlung, dem Operationsergebnis, der Freundlichkeit des Personals, der klaren Kommunikation und der intensiven Betreuung durch das gesamte Team überaus zufrieden!
Zimmer und Essen waren ohne Mängel!
Herzlichen Dank Dr. Thomaschewski und seinem Team, besonders Dr. Vazan, für einem hoffnungsvollen neuen schmerzfreien Lebensabschnitt für mich!

Ich wurde sehr freundlich von dem Personal in Empfang genommen. Die Ärzte und Therapeuten nahmen mich mit meinem Schmerzproblem ernst. Durch sehr kompetente Gespräche und Behandlungen fühlte ich mich ernstgenommen.Alle waren immer für einen da, wenn es Sorgen, Probleme oder Zusatzgespräche nötig waren.
Gab es auch mal Unstimmigkeiten mit dem Essen, wurde versucht immer Abhilfe zu schaffen.
Ich würde immer wieder mich dort behandeln lassen.

Kompetentes Fachpersonal
sehr freundlich
Fühlt sich sofort angenommen und sehr gut aufgehoben
sehr gute tagesstruktur was therapien ruhephasen betriff

Am 07.03.20 betraten mein 9jähriger Sohn und ich nach etwas schwieriger (aber auch nicht besser zu lösender) Parkplatzsuche den Empfangsbereich des Klinikums in Freital. Trotz nicht vorhandener Krankenkarte funktionierte die Aufnahme zügig und problemlos. Den Wartebereich der Station im Treppenhaus empfand ich als unpersönlich, wobei der Aufenthalt da mit etwa 20min recht kurz war. Seitens der aufnehmenden Schwester wurde der nächste Schritt sehr professionell und für uns angenehm in die Wege geleitet. Mit geringen Wartezeiten begannen die Untersuchungen, entsprechende Ärzte waren an diesem Samstag Vormittag schnell zur Stelle. Es wurde umfangreich erklärt und genügend Raum für Fragen gegeben. Unser Krankenzimmer war sauber, wobei Teile der Einrichtung (Holzflächen hauptsächlich)eine Überarbeitung nötig hätten.
Ungeachtet dessen war die medizinische Versorgung hervorragend und kompetent. Einzig am heutigen Entlassungstag gab es ein paar straffe, nicht passende Worte einer Schwester gegenüber einem Zimmergenossen meines Sohnes. Grund hierfür war die Frage, welche Suppe serviert worden sei. Ich selbst hätte es auch nicht definieren und schlussendlich als eine Art Pudding identifizieren können. Schuld für die Reaktion war aber sicherlich die etwas ausgelasse Stimmung im Zimmer der 3 Jungen.
Kurz gesagt: Fachkompetenz und Betreuung gehen vor frischer Farbe und für mich erhält das Personal die Höchstpunktzahl. Gerade jetzt in Corona-Zeiten, in denen sicherlich der Stress nicht erst mit aufgenommenen Viruspatienten beginnt, sondern vorab eine große Unsicherheit in der Bevölkerung zu bearbeiten ist, wurde hervorragende Arbeit geleistet.
Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern herzlich für die geleistete Arbeit bedanken.
Ein Wermutstropfen bleibt: die vom Chirurgen in Aussicht gestellte zweiwöchige Schulbefreiung reduzierte sich am Ende auf eine Woche: gute Behandlung- unzufriedenes Kind. Der Deal geht in Ordnung!

Kompetente und freundliche Behandlung vom Chefarzt bis zu den Reinigungskräften und Hostessen.
Alle Ärzte, Schwestern, Pfleger, Anästhesie, Physiotherapie, Stationsservice versuchten, auf alle Wünsche einzugehen, Bedürfnisse wahrzunehmen und den Aufenthalt so effektiv und angenehm wie möglich zu gestalten.
Ärzte nahmen sich Zeit für individuelle und umfassende Beratung. Kein zu langer Aufenthalt, aber auch nicht zu früh entlassen.
Auf alle Fälle zu empfehlen, besser geht es nicht.
Freundliches Personal auch an der Rezeption und bei der Aufnahme zur Behandlung. Taschen wurden getragen und man persönlich zur Station gebracht.

Für diese Klinik kann ich nur zwei Sterne vergeben. Der Empfang und die Schwestern waren freundlich (dafür den zweiten Stern). Unser Opa wurde am Montag eingeliefert über den örtlichen Krankendienst (RTW). Alles soweit so gut, bis wir darauf hingewiesen haben, dass er noch andere Probleme hat (wir durften leider nicht mit dem Arzt sprechen [er war da, aber keine Zeit] und Termine nur bis 15 Uhr). Da wir Beide arbeiten gehen von Mo-Fr, erreichen wir den Arzt null. Also wurde mit Schwestern vereinbart, dass der Arzt anruft. Jedoch kann man da ewig darauf warten. Also haben wir den Schwestern die Info gegeben. Daraufhin wurde er verlegt nach Dippoldiswalde, weil sie nicht zuständig waren mehr. Aber ihn erstmal für OP fertig machen in Freital und nichts zu essen geben. Obwohl er verlegt werden sollte und die OP so noch nicht feststand. Weil jemand mit Fieber und Schnupfen etc. zu operieren, kommt doch nicht so gut. Planung gleich null und das mit deinen Mann Ü80, der so schon angeschlagen ist.
Das war aber noch nicht die Krönung der Dinge. Angeblich wurde er extra in Dippoldeswalde erwartet und ein ganzes Zimmer für ihn allein angerichtet. <komisch> ABER dann nicht mal Abendessen für Ihn haben? Wir haben zusammen mit der Schwester in den Essenswagen geguckt. Nix war drin für Ihn :-/ Ich HÄTTE platzen können vor Wut, was da alles schief geht.
Wir hatten in Freital auch sein Telefon aufgeladen mit einer Summe X, dass er ordentlich telefonieren kann. Bei der Verlegung wurde ihm nicht einmal gestattet, sich den Restbetrag auszahlen zu lassen. Summe X-1,50€ Gebühr. Da wird einfach mal das Telefongeld UNTERSCHLAGEN und wir dürfen es in Freital nicht entgegennehmen. Angeblich wird es überwiesen. Aber ob das passiert ist zweifelhaft. Das sagte uns so das Personal.
In der Klinik wird mit den Patienten umgegangen. Sowas habe ich noch nicht gesehen!!
Nach Verlegung nach Dippoldiswalde Helios geht es von vorne Los!!

Ich bin mit dem Rettungswagen in die Notaufnahme gebracht worden, und wurde sofort betreut. Der Arzt war noch relativ jung und etwas schnippisch-aber gut, im Stress reagiert man manchmal nicht so, wie man es sich selbst auch wünscht, behandelt zu werden.
Nach einer ausführlichen Untersuchung war schnell klar, dass eine stationäre Aufnahme erfolgen muss.
Die Schwestern auf der Station G4 waren alle super lieb und einfühlsam im gesamten Aufenthalt-es gab nicht mal einen blauen Arm von der Flexüle( bin da leider anderes gewohnt). Ich wurde sehr gut betreut, immer wieder kam der Hinweis, wenn ich etwas brauche soll ich klingeln.
Zudem hatte ich das Glück,das Zimmer für mich allein zu haben, was der Genesung ungemein zuträglich ist.
Die Ärzte zur Visite waren sehr höflich, und vor allem nicht genervt. Wenn ich eine Frage gestellt habe, wurde sie beantwortet und das ohne Augenrollen. Ich war mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.

Krankenhausaufenthalt vom 2.12- 30.12.2019
mit einer kurzen Entlassung zwischendurch nach Hause.
Habe mich auf Empfehlung eines befreundeten
Amb.Chirurgen in der Notaufnahme in Dippoldiswalde im KH vorgestellt.
Bei der Untersuchung erklärte mir der diensthabende Chirurg,dass meine OP nur Freital durchgeführt werden kann.
Er bestellte den Voruntersuchungs-, und zugleich den OP Termin.

Ich bin in der Situation gewesen, nur telefonisch mit der kinderstation in Verbindung getreten zu sein. Meine Tochter hatte sehr hohes Fieber, hat nix mehr richtig getrunken, nichts gegessen und war teilweise schlecht bis gar nicht erweckbar. Da ich selbst Krankenschwester bin, hatte ich alles möglich getan, um das Fieber zu senken und um ihr etwas zu trinken zu verabreichen.
Die nette Dame an der Rezeption hörte sich mein Anliegen an und hat mich mit der kinderstation verbunden. Dort schilderte ich ebenfalls mein Anliegen, meine Sorgen und Bedenken. Die "nette Schwester" hielt mir einen Vortrag das Kinder mit Fieber trinken müssen usw. Nichts was ich nicht schon wusste. Sie legte eine art und weise an den Tag, das ich denken musste, sie habe keine Lust zu arbeiten und mich hatte es gefühl sie macht sich über mich lustig. Sie sagte zu mir: " Sind sie als Mutter nicht in der Lage, ihrem Kind etwas zu trinken zu geben?" Da wurde mein Ton auch etwas lauter und als ich ihr sagte das ich ebenfalls Krankenschwester bin, wurde sie plötzlich ganz freundlich. Hallo, muss man sich so etwas sagen lassen?
Vor ca 2 Jahren hatte ich bereits schon mal das Vergnügen. Meine Tochter war aus 3m Höhe abgestürzt (wurde vom Klettergerüst geschubst). Als wir gegen 23:45 Uhr dort auftauchten (sind aus dem Urlaub nach Hause gefahren und in der Uniklinik vorstellig gewesen und sollten uns umgehend in der nächsten Klinik vorstellen wenn das Kind erbricht), weil sie massiv erbrochen hat, wurden wir mit großen Augen angekuckt und gefragt was wir hier wollen. Der, meiner Meinung nach inkompetente Arzt im Dienst hat sich das Kind angekuckt und uns nach Hause geschickt. Kinder mit Schädel-hirn-trauma, die erbrechen, sind 24h überwachungspflichtig. Wir wurden nach Hause geschickt. Ich hab ihm angedroht, ihn zu verklagen, wenn mit meinem Kind was ist (Hirnblutung usw.). Eine Frechheit.

Nach dem inzwischen 3. Aufenthalt in der Gefäßchirurgie der HELIOS-Klinik Freital
festigt sich für mich der Eindruck
- einer sehr guten und außerordentlich kompetenten medizinischen Fachbehandlung,

- eines außergewöhgnlich höflichen und freundlichen Personals und

- von sehr gut und ebenso sehr gut gestalteten
Einrichtungen.

Bin sehr zufrieden kam in die Notaufnahme wurde sehr gut versorgt

Unverständlich was da abläuft. keine großen Untersuchungen bis auf die Diagnose vom Anfang der Notaufnahme. Klar ist Mein Vater ist Krebspatient. aber der Arztbrief den ich heute lesen konnte war die größte Frechheit was ich je erlebt habe. Wie kann es sein das es von einem Patienten der ins Krankenhaus kommt verlangt wird seine eigenen Medikamente und Beatmungsmaschienen mitzubringen. Wenn der Patient auf der Straße unterwegs ist und der Notarzt ihn einliefert ist dies auch nicht möglich also kann das nicht sein das ein Arzt dann schreibt Patient hat das vergessen.

Ich war im März 2019 3wochen ambulante Schmerztherapie.
Und im Juli 2019 1woche .
Ich war zu Frieden mit der Station und vor allem mit den Pflegepersonal und Ärztin der Schmerztherapie sowie Therapeuten.
Ich kann es nur empfehlen das es was bringt
Ein ganz großes Lob an die Schwestern der Station C1
So wie der Schwester von der Schmerztherapie.
Wenn die Schmerzen nicht weg sind aber de Beweglichkeit ist etwas besser geworden...

Mit Erschrecken habe ich die Bewertungen gelesen und mich entschlossen auch eine zu schreiben. Ich bin auf der H3 Station sehr gut aufgenommen worden. Es fanden hintereinander die Untersuchungen für die kurzfristige OP statt. Es lief alles reibungslos. Ich wurde überall freundlich empfangen egal ob Anästhesie, EKG, hatte auch keine langen Wartezeiten. Die OP hat sich bis auf abends verschoben, sicher war ich nicht begeistert aber es gibt nicht nur mich, es gibt auch Notfälle die dann eben Vorrang haben was solls. Ich persönlich fühlte mich sehr gut aufgehoben, selbst im OP wurde mir jeder Schritt erklärt was die Narkose angeht. Selbst die Zeit auf der Aufwachstation war angenehm, es lief leise das Radio was mir persönlich sehr gut gefiel.Das Essen kann ich nicht beurteilen, zum Frühstück gab es Brötchen mit Wurst, Käse, Marmelade zur Auswahl und ?, nachdem habe ich mich gesehnt. Ich war danach satt, zufrieden und mir hat es geschmeckt.
Also nochmal vielen Dank für die liebe Betreuung.

...

Leider sind wir sehr unzufrieden. Mein Vati ist vom Notarzt in die Klinik eingeliefert wurden. Nach der Versorgung kam er in die Abteilung Geriatrie. Er hatte Wasser in der Lunge und Herzryhtmusstörungen und war auch sehr verwirrt. Er bekam Medikamente für die Diagnose.Mehr wussten wir nicht, da Nachmittag zur Besuchszeit ja kein Arzt erreichbar ist. Als ich einen Pfleger ansprach, das es meinem Vater nicht gut geht und ihm schlecht ist, sagt er nur, ich bin nicht zuständig er gehört nicht zu meinen Patienten.Am nächsten Tag wurde meine Mutti zu Hause angerufen, das Ihr Mann (mein Vati) aus dem Krankenhaus verschwunden ist. Er kam aber zu Hause dann irgendwann an (hat sich ein Taxi genommen) und saß dann im Hof da er Atemnot hatte und ihm schlecht war und er total schwach war.
Meine Mutti rief sofort im Krankenhaus an und sie sollte Ihren Mann Nachmittags dann wieder ins Krankenhaus bringen. Da meine Mutti kein Auto hatte, organisierten wir den Transport innerhalb der Familie. Ich machte mich nach der Arbeit auch auf den Weg ins Krankenhaus um Vati zu besuchen und meine Mutti abzuholen. Sie stand im Zimmer mit gepackter Tasche und sagte ganz geschockt und verzweifelt das der Vati entlassen sei. Ich muss dazu sagen, das meine Mutti selbst eine schwere OP hinter sich hatte (Magenkrebs) und selbst noch ganz schwach auf den Beinen. Also ich verstand die Welt auch nicht mehr zumal warum hat man uns nicht informiert? Da hätten wir doch gar nicht die Strapazae auf uns genommen und Vati wieder in das Krankenhaus geschafft. Ich sprach eine Schwester an und wurde ganz unfreundlich behandelt. Sie sagte sie weis es auch erst jetzt. Es wäre keine medizinische Behandlung mehr nötig und sie können sich nicht damit befassen, wenn der Mann ausreist und verwirrt ist. Ich kann das alles gar nicht nieder schreiben wie unfreundlich die Person war und was uns alles wiederfahren ist. Am nächsten Tag haben wir dann Vati zum Hausarzt transportiert, die Ärztin rief im Krankenhaus an und uns wurde mitgeteilt das mein Vati einen Herzinfakt hatte das dazu. Sagenhaft und da wird er nach Hause geschickt.

Patient wurde liegengelassen und es wurde auf ausreichende Trinkmenge nicht geachtet.
(Trinkprotokoll wurde am 02.05. Von der Schwester angesehen und festgestellt das am 28.04 Die letzte Eintragung erfolgte.
Weiterhin wurde man komisch angesehen wenn man als Angehöriger die Trinkmenge eingetragen hat, da die Schwestern den Tag zuvor trotz Hinweis die Trinkmenge nicht eingetragen haben.

Schwestern wurden im Patientenzimmer nur zur Besuchszeit mobil. Klingel war teilweise überhaupt nicht erreichbar.


Die Krönung des ganzen Desasters war die Verlegung des Todkranken Patienten am 02.05.2019 in die Rehaklinik. Selbst da war das Personal unfähig das richtige Patienteneigentum trotz Kenntlichmachung mitzugeben. Wir haben dann die Sachen zurückgebracht, was da niemandem peinlich war oder unangenehm. Der Wunsch der Angehörigen bitte anzurufen wenn Verlegung erfolgt wurde nicht nachgekommen. Desweiteren wurde auch der angekündigte Rückruf vergessen.

In der Rehaklinik war der Patient genau 15 min, da diese ihn dann in das Uniklinikum verbrachte wo er am 04.05. Verstarb

Lange Wartezeit, Diskussion mit Personal, unfreundlich

Ich wartete 2 Stunden vor der Notaufnahme mit einem kapselriss und Bänderabriss und das vor Ort sich befindende Personal empfand es als wichtiger Patienten die weit nach mir kammen mit Übelkeit und Bauchweh vor zu ziehen
Ich habe mir den Namen notiert und werde mit meinem Hausarzt eine Beschwerde und Klage einreichen Zeugen die direkt vor Ort gewesen sind haben sich mir angeschlossen und sind fassungslos was da geschehen ist
Eine Behandlung fand nicht statt nach 2 stunden verlangte ich mein Überweisungsschein zurück und meldete mich in einer anderen Notaufnahme wo ich direkt behandelt wurde.

Nach vielen Jahren der Schmerzen habe ich mich für eine Hüft-OP entschieden. Nach einem sehr informativen Vorgespräch mit Herrn Dr. med. Straßberger bekam ich nach ca. 14 Tagen einen OP-Termin. Am Tag der Aufnahme gegen 6.30 Uhr erfolgte eine zügige und freundliche Aufnahme. Gegen 10.00 Uhr wurde ich operiert. Nach etwa 2 Stunden wurde ich in die Aufwachstation gefahren. Da dort nach ca. 4 Std. keine Probleme bestanden kam ich auf das Zimmer auf der Station H1. Auf dieser Station waren alle Pfleger und Schwestern sehr hilfsbereit und kompetent. Anfallende Fragen wurden bei Visite umfassend geklärt. Bereits nach 6 Tagen konnte ich die Klinik, zwar mit Stöcken, fast schmerzfrei verlassen. Nun warte ich auf die weiterführende Reha, um die Beweglichkeit weiter zu trainieren. Ich bedanke mich auch im Namen meiner Familie, trotz OP, für den angenehmen Aufenthalt.

Ich war in der Tagesklinik zur Ampulanten Operation.Von den Voruntersuchungen bis zur Op war alles bestens.

Ich bin Angehörige eines Patienten der ITS
...freundliche, kompetente und einfühlsame Ärzte die sich Zeit nahmen für ein Gespräch über Zustand des Patienten
...Pflegepersonal hat keinen geschulten Umgang mit Patienten, man sollte doch auch mit dem Herz in so einem Job arbeiten, abwertenden und arrogante Reaktionen auf Fragen der Angehörigen, laute Musik auf Station ( Spruch einer Schwester ...hier ist es so leise wir brauchen laute Musik )verantwortungslosses und gewaltsames fixieren des Patienten,wenn man die Station verlässt und nach paar Minuten wieder kommt hat man keine Chance das die Türen sich wieder öffnen, Klingel für Patienten wird weit weggelegt, sodas man nie klingeln kann...
Auf dieser Station ist man als Patient verloren ... es gibt viele Dinge die mich sehr entsetzt haben. Ich hoffe für einige Pfleger dieser Station,das sie auch irgendwann in ihrem Leben in solch eine Situation kommen und dann auch so behandelt werden I

Bin mit starken Rückenschmerzen über die Notaufnahme auf genommen wurden.
Bei der ersten Visite am folge Tag wurde mir vom Obetarzt auf meine Frage ob man sich mein Knie ansehen könnte weil dieses meiner Meinung für die jetztigen Beschwerden verantwörtlch ist einem sehr arroganten und unfreundlich Ton gesagt „Das ist hier ein Krankenhaus und wir behandeln hier akut Fälle. Ihr Knie wurde ambulant behandelt und wird auch weiter ambulant behandelt und auch ihre jetztigen Beschwerten hätten auch ambulant behandelt werden können. Aber wenn sie nun einmal da sind sehen wir uns Ihnen Rücken einmal an.“
Wenn ich physisch in der Lage gewesen wäre, wäre ich nach dieser unverschämten Ansprache auf gestanden und hätte das Krankenhaus auf der Stelle verlassen!
Nach einem MRT stellte sich heraus das ich einen mittelschweren Bandscheibenvorfall hatte. Welcher vermutlich durch eine Körperliche Fehlhaltung von meinen Knie Schmerzen ausgelöst wurde.
Ich war 8 Tage im Krankenhaus in dieser Zeit hat sich keiner der Ärzte für den eventuellen Auslöser mein Knie interessiert, nein das wurde wehemend abgelehnt.
Mit dem Pflegepersonal und auch mit dem Personal für die Versorgung wer ich aber sehr zufrieden.

Alle geplanten OP wurden nicht am geplanten Tag oder mit bis zu 12 Stunden Verzögerung durchgeführt.
OP Planung scheint es nicht zu geben oder aber eine besondere Schwäche des KKH zu sein.

Es werden Beschwerden in Frage gestellt, auf Anfrage von Hilfe nur abwertende Reaktionen. Über Beschwerden wird sich im Gang lustig gemacht, während zimmertür offen ist. Frauenärtztin sehr grob, hält einem vor wie man in dem Alter schon Sex haben kann und fragt Mutter wie sie dies zulässt. 3 unterschiedliche Diagnosen in 2 Tagen! Noch nie so unwohl gefühlt!! Bitte mehrmals überlegen ob sie ihr Kind in solche Hände geben wollen.

Kurze Wartezeit,kompetente Ärzte,sehr aufmerksame Schwestern,tolle Zimmer Kind+Elternteil inkl.eigenem Bad.Man hat nicht das Gefühl unnötig lange hier behalten zu werden nur um die Auslastung zu sichern.

Mit der Entbindungsstation war ich sehr zufrieden. Die Schwestern/ Hebammen waren sehr freundlich und haben mich sehr gut während der Geburt unterstützt.

Aber auf der Wochenstation wehte ein ganz anderer Wind: Vorab muss ich sagen: dies war mein erstes Kind.
Die Schwestern:
Ich wurde gefragt, ob ich mich mit dem Thema Stillen bereits auseinander gesetzt hatte. Als ich hier mit ja antwortete - man hört ja einiges im Geburtsvorbereitungskurs und beliest sich schonmal vorab - wurde ich auch schon wieder allein gelassen.
Ich hatte schmerzende Brustwarzen und fragte, ob wir eine Mahlzeit auch mit Fläschchen "austauschen" können. Als Antwort wurde mir nur ein "Müssen Sie doch wissen" an den Kopf geworfen.
Da ich positiv auf B-Streptokokken getestet worden bin, sollte mein Kind engmaschiger überwacht werden. Heißt gem. durch die Schwestern zu führendes Protokoll alle 4 Stunden eine Kontrolle des Kindes. Dies funktionierte bei der ersten Schwester nach Ankunft auf der Wochenstation. Die weiteren Schwestern mussten von MIR darauf hingewiesen werden. Es folgten Ausreden wie: "Das hat mir die Kollegin bei der Übergabe nicht gesagt."

Hygiene:
Nicht nur das Zimmer im Allgemeinen, besonders ddas Bad war dreckig. Das war nicht nur etwas Staub und ich habe auch kein Problem damit, wenn das Bad etwas älter ist. Aber wenn da der Dreck von mehreren Wochen verteilt ist, geht das gar nicht. Wenn sich die Schwestern die Hände nicht desinfizieren, wo doch in allen Zimmern die entsprechenden Spender vorhanden sind. Aber dann wird uns, den frisch gebackenen Müttern gesagt wir sollen auf Hygiene achten um uns vor Infektionen zu schützen und vor dem Stillen immer die Hände waschen.

Abschlussgespräch:
Im Abschlussgespräch, was quasi nicht vorhanden war und der abschließenden Untersuchung - ein halbherziges tasten bzgl. der Lage der Gebärmutter sagte die gute Frau doch tatsächlich zu mir: "Jetzt wissen Sie ja wie sich richtige Wehen anfühlen für die nächste Geburt bei uns."

Sehr unfreundlich und machen sich über einen lustig ... und ungenau
Bei offener Tür behandelt ...
Ich würde gerne mehr sagen aber ich bin enttäuscht ..

Es wurde eine Varizen OP.durchgeführt, ambulant. Vom Ankommen bis zur Entlassung sehr gute Betreuung, Aufklärung und Erklärung über alles, was unmittelbar anschliesend durchgeführt wird. Große Kompetenz und Zuwendung. Auch kleine Wünsche werden vom Pflegepersonal gern erfüllt.
Fühlte mich von Anfang bis Ende gut versorgt und es wurde immer vom gesamten Personal die Kompetenz und Sicherheit an mich herangebracht.
Die Gefässchururgie kann ich nur Weiterempfehlen.

Äußerst kompetente Ärzte. Freundliches und ebenfalls sehr kompetentes Pflegepersonal. Die Operation verlief völlig komplikationsfrei. Nach einer Woche quasi wundschmerzfrei entlassen, trotz großer Narbe. Daher gerade im Bereich Bruchhernien-OP meinerseits absolut zu empfehlen.
Einziges Negativum: Beim Versuch, eine Handkanüle für die Narkose zu legen wurde minutenlang in meinen Händen herumgestochert, was mit absolut höllischen, nicht zu ertragenden Schmerzen verbunden war. Vielleicht wäre hier die Forschung gefragt, einen kleinen Teil ihrer Forschungsmilliarden für die Entwicklung "nadelfreier" Methoden zu investieren und damit ein extremes Folterwerkzeug zu beseitigen!!!

Angefangen von der Vorbereitung am Vortag, bis hin zur Hand-OP am nächsten Tag, sehr freundliche, fürsorgliche und kompetente Behandlung!
Vom Pleger, über Anäthesist, bis zum OP-Team und der operierenden Oberärztin, wurde mir alles ausführlich erklärt und somit sämtliche Ängste genommen!

Ich hatte eine ambulante OP und war angenehm überrascht von der Freundlichkeit des gesamten Personals. Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet.

Ich habe in Freital entbunden und fand das Personal sehr gut, die Hebammen waren sehr freundlich und kompetent, die Ärzte waren auch gut und haben mir in den richtigen Moment geholfen.
Auch als wir dann einen Tag später auf die Kinderstation mussten, war auch dort alles sehr gut. Die Ärzte trafen bei uns als frischgebackene Eltern den richtigen Ton und waren sehr fürsorglich. Genauso verhielt es sich mit den Schwestern.

Wir können die Helios Klinik in Freital uneingeschränkt weiterempfehlen.

Durch jahrelange sehr gute Erfahrungen, mit der Gefäßchirurgie in Freital,stand es außer Frage eine notwendige Behandlung dort durchführen zu lassen.
Nie wieder.
Die Schwestern in der Notaufnahme waren sehr freundlich.
Eine Ärztin kam zur Untersuchung, einzige Aussage: Warten sie einen Moment .Während einer 2 stündigen Wartezeit wurde beim Patienten eine Flexüle am Innenarm gelegt. So praktisch das er bei jeder Verrichtung daran hängen blieb.Eine Schwester erbarmte sich und fixierte diese.
Auf der Station wurde überall darauf hingewiesen, dass es von 14.30- 16.00 Uhr möglich ist einen Arzt zu sprechen.Zwei Tage später haben wir ein Arztgespräch angemeldet.
Wir hatten das Patientenzimmer gerade betreten,kam eine junge Frau herein, ohne Namensschild und sprach uns in einem Ton an, dass wir völlig perplex waren..Was wir von ihr hören wollen,was der Patient uns schon gesagt hätte.
Sie erwartet das die Patienten selber mit ihren Angehörigen reden, wollte sie mit allen sprechen, würde sie ab früh um 8 nur Gespräche führen. Einfach erschreckend wie diese Dame aufgetreten ist.
Ein Medikament, welches der Patient selbst bezahlen muss, war im KH nicht vorrätig. Wir haben es von zu Hause mitgebracht. Da aus Kostengründen der Aufdruck nicht Deutsch war, wollten es die Schwester erst nicht geben. Sie haben es sich jedoch anders überlegt und die vollständigen Blister bei der Entlassung gleich behalten. 26 Euro an die Klinik zu spenden war nicht vorgesehen.
Am Tag nach der Entlassung stellten wir fest, das die Flexüle immer noch im Arm war. Genau so fixiert wie vor 7 Tagen, bei der Aufnahme. Wir sprechen über einen Falithrom- Patienten. Nicht auszudenken, wenn er die selbst gezogen hätte, dann wäre eine Infektion nicht ins Gewicht gefallen.Beim entfernen wurden unter dem Pflaster schon Hautirritationen festgestellt.
Wir mussten leider schon viele Krankenhäuser aufsuchen, aber was wir dort erlebt haben gab es noch nie. Wir haben nach Antworten gesucht, was wohl in den letzten 3 Jahren in der Weißeritztal-Klinik passiert ist? Fast alle aus unserer Familie arbeiten in der Pflege. Wir wissen sehr gut um Überstunden, Sparen, Personalmangel. Das die Unzufriedenheit jedoch so auf den Patienten übertragen wird, ist nicht tragbar und wie in diesem Fall höchst Verantwortungslos und Fahrlässig.