Klinikum Bielefeld-Rosenhöhe

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An der Rosenhöhe 27
33647 Bielefeld
Nordrhein-Westfalen

146 von 183 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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184 Bewertungen

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Kompetente Ärzte - nettes und freundliches Pflegepersonal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Galle-Leber-Blinddarm
Erfahrungsbericht:

Ich lag nach einer Operation an Galle, Leber, Blinddarm in der Rosenhöhe auf Station 5b.

Ich war sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt dort. Ich wurde von den Ärzten sehr gut betreut. Die Operation war schwierig, aber es ist alles gut gelaufen.

Jetzt nach ca. 4 Wochen geht es mir gut, dank der guten Versorgung durch die Ärzte.

Auf der Station herrschte ein sehr freundliches Klima, das Pflegepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wurde Hilfe benötigt und geklingelt, so kam umgehend eine Schwester oder ein Pfleger. Der Ton war herzlich und stets freundlich, von der vielen Arbeit, die sicher vorhanden war, bekam man als Patient nichts mit. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und umsorgt gefühlt.

Kompetente und freundliche Klinik

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super nettes Team)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ablauf und Team
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Flüssig ins Auge bekommen ( Kind )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine super Klinik, wo der Mensch noch wie ein Mensch behandelt wird. Der Arzt Herr Bassam Al-Nawaiseh war auch super freundlich zu unseren Sohn, sodass er keine Angst vor irgendetwas hatte. Auch das Team in der Aufnahme war super und mega freundlich, ich habe sowas bis jetzt leider noch in keiner Klinik erlebt. Leider wissen wir nicht den Namen der Schwester.

Zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Die Station B 1 (vordere Zimmer) sind sehr renovierungsbedürftig!!!)
Pro:
nein
Kontra:
An der Essensbestellung muss zwingend gearbeitet werden. wieso füllt man den Essensbogen aus, wenn man eh nicht das bekommt, was man bestellt hat.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und das Pflegepersonal sind sehr nett und kompetent.
Nur das bestellte Abendessen und Frühstück sind nicht gekommen. Das hat hinten und vorne nicht gepasst.

Rosenhöhe sehr zu empfehlen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr menschlicher Umgang
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Gürtelrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf der Station B 5 wurde sowohl von den Ärzten als auch Krankenschwestern und Pflegern sich zeitgenommen und es wurde mit mir sehr höflich und freundlich umgegangen. Die Behandlung meiner Krankheit war sehr gut und hilfreich!

Gut aufgehoben und zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Menschlichkeit
Kontra:
/
Krankheitsbild:
/
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In nun 2 Aufenthalten fühlte ich mich durchweg gut aufgehoben und betreut.

Der Prof., die anderen Ärzte und alle Mitarbeitenden auf der B5, machen einen unglaublich guten Job!

Toll finde ich, das man nie das Gefühl hat, man wird mit seinen "Problemchen" alleine gelassen, es ist immer jemand helfend zur Stelle! Der Professor und alle anderen Ärzte sind greifbar und nehmen sich die Zeit 2 mal am Tag beim Patienten vorbei zu schauen und selbst für Fragen und Anliegen da zu sein. Das ist leider in anderen Krankenhäusern überhaupt nicht üblich und daher ein absoluter Pluspunkt!

Die Pflegenden hatten auch einfach mal einen Moment Zeit und ließen nicht Ihren Stress an den Patienten aus! Ganz im Gegenteil, die Atmosphäre ist sehr freundlich und hilfsbereit!

Vielen Dank! Ich würde immer wieder die Rosenklinik wählen.

Aufenthalt auf der Station B5

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Etwas größer TV wäre gut)
Pro:
Alles gut
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Rektopexie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 20.03.24 schnell und unkompliziert unten in der Anmeldung aufgenommen. Alles war schon vorbereitet, sodass ich danach auf die Station B5 gehen konnte. Von dort wurde ich herzlich begrüßt und mir durch das Aufnahmegespräch meine Angst genommen. Ein herzlichen Dank gilt an das gesamte Team der Station B5 mit Herrn Prof. der durch seine kompetente und verständliche Erklärungen komplexe situationen verständlich erklären konnte. Die gesamte Betreuung von Krankenschwestern und Krankenpfleger war hervorragend. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt.
Auch die Verpflegung war ausgezeichnet, die Auswahl an Speisen Getränken, das Angebot und auch geschmacklich war gut.
Danke nochmals an das Team der Station B5, ich habe mich gut bei Euch aufgehoben gefühlt.
Macht weiter so, Ihr seid spitze.
Herzlichen Dank!

Super Klinik für Adipositasoperationen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Zuge meiner Bariatrischen OP war ich im Klinikum Rosenhöhe untergebracht und operiert worden. Ich lag auf den Stationen B1 und B5 sowie eine Nacht auf der Intensivstation. Zu allen Stationen kann ich nur sagen das ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Alle Pfleger und Ärzte waren stets freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Bei Bedarf war immer schnell jemand da der geholfen hat. Zu der Adipositas Klinik kann ich nur sagen das ich von Anfang an in den besten Händen war.Alle waren hilfsbereit und Kompetent. Auch die bei mir etwas Kompliziertere Op wurde perfekt umgesetzt. Auch zur Nachsorge werde ich mich gerne in die Hände der dortigen Mitarbeiter begeben.

Lange Wartezeit bei Kontrolltermin

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeitende
Kontra:
Lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Augen OP Nachkontrolle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hat einen Kontrolltermin nach der Augen OP.
Der Termin war auf 9:15 Ihr angesetzt.
Um 11 Uhr sagte man uns, dass es noch lange dauern kann, weil ständig Notfälle eintreffen.
Es ist natürlich überhaupt keine Frage, das Notfälle immer Vorrang haben. Das ist nicht Anlass dieser Beschwerde.
Aber kann man das nicht anders organisieren? Warum müssen ambulante Termine während des normalen Krankenhaus Alltags integriert werden? Ist es nicht möglich dafür einen organisierte Sprechstunde einzurichten?
Für Angehörige, die eine weite Anreise haben und sich dafür einen Urlaubstag einrichten müssen ist das ein großer Aufwand.

Unglaublich schlecht und unverschämt

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Heute nichts positives zu erwähnen
Kontra:
Assistenzarzt ist völlig überfordert und unhöflich
Krankheitsbild:
Grüner Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Routinuntersuchung dauert insgesamt drei Stunden…das schlimmste war jedoch der Assistenzarzt der die Aufklärung für eine OP machen sollte!!!!
Völlig überfordert,unfreundlich und total gestresst drückte er mir nach ewiger Wartezeit auf diese Aufklärung eine Mappe in die Hand
Die Aufklärung selber war unterirdisch schlecht und von der Art her sehr fies und unhöflich (Dauer ca 1 Minute) und dann mit der Mappe weggeschickt.
Lesen kann ich selber…auf Fragen ist er gar nicht eingegangen.


Nein danke…ich lasse mich dort nicht operieren mein Vertrauen ist dahin!

Alles top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Station B5, optimale Betreu. Nett, kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbrüche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war rundherum zufrieden. Insbesondere die Betreuung auf der Station B 5 war optimal.

Die Wundrose war ziemlich schmerzhaft, wo mir dann sehr schnell geholfen wurde

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für mich die beste Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es war immer jemand für mich da)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir wurde schnell geholfen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Erst 3Bett Zimmer,kurz danach 2 Bettzimmer)
Pro:
Alles Positiv
Kontra:
Absolut nichts
Krankheitsbild:
Wundrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Notfall in die Klinik gefahren und ich konnte ganz schnell ins Zimmer. Erst die Augenabteilung wo Alle super nett waren. Dann kam ich auf die Innere B5. Es waren wiederAlle sehr, sehr nett??
Für mich gibt es nur noch die
ROSENHÖHE??

Station B5 Prof. Löhnert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ausnahmslos nettes zuvorkommendes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Senkungs-OP (Koloproktologie)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach Geburtsverletzungen und Senkungsbeschwerden wurde ich von Prof. Löhnert operiert.
Der Klinikaufenthalt auf Station B5 dauerte von Mo-Fr.
Ohne OP wäre es ein Wohlfühlaufenthalt. Schöne 2-Bett-Zimmer, eine traumhafte Dachterrasse, sehr schmackhaftes Essen, überaus zuvorkommendes empathisches Personal, ein Operateur, der zusätzlich zur Morgenvisite auch nachmittags noch einmal vorbei schaut, um sich zu erkundigen, wie es einem geht und geduldig auf Fragen eingeht. So angenehm habe ich einen Krankenhausaufenthalt bisher noch nie erlebt und mich hier bestens aufgehoben gefühlt. Danke dafür.

Gelungene Schulteroperation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Schultergelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Schultergelenk wurde 2023 zu meiner vollkommenden Zufriedenheit erneuert.
Danke an das tolle Team von und mit Dr. Schildknecht.

Zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer ein sicheres und gut aufgehobes Gefühl gehabt!
Kontra:
Gibt es nicht!
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Mitarbeiter ! Freundlich und hilfsbereit! Durchweg einen kompetenten Eindruck hinterlassen!

Op wurde durch Herrn Dr. Berg durchgeführt.

Sehr unzufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr späte Absage der geplanten Operation)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Wadenbeinbruch (Entfernung Platte)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Termin zur ambulanten Operation war um 7:00 Uhr. Um 8:00 Uhr wurde mitgeteilt das die OP erst um 9:00 Uhr sei. Danach wurde mir bis 16:00 Uhr mehrfach eine andere Uhrzeit für die OP genannt. Nach 20 Stunden ohne zu trinken und essen wurde die OP abgesagt.

Sehr kompetentes und freundliches Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Personal, zuvorkommend und geht auch auf individuelle Bedürfnisse des Patienten ein. Trotz der hohen Auslastung fand die behandelnde Ärztin stets Zeit um Gespräche mit Angehörigen zu führen, persönlich wie auch telefonisch.

Ein positiver Bericht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Aber auch hier sehr freundliche Mitarbeiter)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mir fiel die gute Stimmung innerhalt der Teams auf, obwohl wegen des Personalmangels überall großer Druck herrscht
Kontra:
Viel Papierkram bei der Aufnahme, wozu aber die Rosenhöhe nichts kann
Krankheitsbild:
Darmverschluss
Erfahrungsbericht:

Ich bin Krebspatientin und wurde wegen starker Bauchschmerzen und Erbrechen eingeliefert.
Die Ärztin in der Aufnahme (Dr. Sondermann) und die Schwestern und Pfleger haben mich schnell, freundlich und professionell untersucht. Nach Röntgen und CT wurde ein Darmverschluss diagnostiziert und es wurde zunächst eine Magensonde angelegt.
Dann wurde ich auf die Station B5 zu Professor Löhnert und seinem Team verlegt. Professor Löhnert hat mich gründlich untersucht, mir die erforderlichen Maßnahmen verständlich dargelegt und die Behandlung eingeleitet. Sein Team (danke insbesondere an Schwester Heike) hat sich sehr gut um mich gekümmert und mir den Aufenthalt so angenehm, wie es die Umstände zuließen, gestaltet.
Zum Glück konnte mein Problem ohne eine Operation gelöst werden und ich durfte das Krankenhaus rasch wieder verlassen.
Ich kann also nur Gutes über die Rosenhöhe berichten!

Kurzer OP-Aufenthalt für chirurgischen Eingriff

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Absolut freundliches und immer hilfsbereites Personal
Kontra:
Wüsste ich nicht
Krankheitsbild:
Perianalabszess
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Empfangsbereich des Klinikums Rosenhöhe freundlich und hilfsbereit empfangen. Dort bekam ich Informationen, wie ich mich mit meiner Einweisung vom Facharzt wohin zu wenden hatte. Das Personal in der Notaufnahme war ebenfalls super freundlich und hat damit die doch recht lange Wartezeit etwas ausgeglichen.
Nachdem alle Voruntersuchungen abgeschlossen waren, bekam ich recht schnell ein Zimmer auf der Station B5 zugewiesen.
Kaum dort angekommen und von freundlichen Schwestern empfangen, kam auch schon der aufklärende Anästhesist und besprach mit mir die Möglichkeiten für Narkose u.a. für die anstehende OP. Die OP-Aufklärung wurde bereits in der Notaufnahme durchgeführt, nachdem neben dem Arzt in der Notaufnahme auch ein Facharzt mein Problem angesehen und untersucht hatte.
Quasi direkt nach der Aufklärung zur Anästhesie, bei der ich mich für deine Spinalanästhesie entschieden hatte, wurde ich schon in OP Kleidung gesteckt und von einem super freundlichen Pfleger in den OP gebracht. Dort wurde ich ebenfalls von umsorgenden und netten Menschen empfangen, die mir meine Angst vor der OP mindern konnten.
Die Versorgung nach der OP auf der Station war ebenfalls total nett und zuvorkommend. Alle Ärzt*innen und Pfleger*innen sowie die Schüler*innen waren nett, zuvorkommend und haben mir immer das Gefühl vermittelt, dass ich in besten Händen sein. Egal mit welchem Wunsch ich wann gekommen bin, er wurde so schnell wie möglich berücksichtigt.
Einrichtungen wir Cafeteria oder anderes habe ich während meines kurzen Aufenthaltes nicht genutzt, kann sie daher also nicht bewerten.
Ich kann nur sagen, dass ich mit der Wahl, mich im Klinikum Rosenhöhe behandeln zu lassen, die absolut richtige getroffen habe. Meine Wunde heilt bereits prima zu und mein Facharzt, der mich eingewiesen hatte, ist auch mit dem OP-Ergebnis mehr als zufrieden.

zufriedene Patientin

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles gut
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal war super freundlich, das Zimmer war ansprechend.

Danke für Ihre Bemühungen mit Herz und viel Verstand

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal Mangel und Druck sind spürbar doch alle ziehen an einem Strang für das Gute und dem Wohlergehen des Patienten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von Notaufnahme bis zur Entlassung wirklich sehr professionell. Vielen Dank an ihre Ärtze und Krankenschwestern.
Nach 5 Tagen bei Ihnen wirklich von ganzem Herzen DANKE.

Danke an Dermatologie Station A2

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke an Dermatologie Station A2 für die Herzlichkeit, die Offenheit,das Zuhören, die Geduld,den Zuspruch,die positive Atmosphäre, menschliche Wärme, die Kompetenz,die Qualität.
Es ist eine Seltenheit einen Ort der Professionalität, Teamgeist zu finden.Hier, bei Ihnen fügte sich alles perfekt zusammen.
Besonderen Dank nochmals an:Komm. Leitung Gertrud Grundmann, Dr.med.univ.Steffen Meier

Noch nie so freundliches Klinikpersonal erlebt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Fürsorge, Unterstützung, Hilfe
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Thrombosierte Hämorrhoide
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach Besuch der ZNA am 2.Weihnachtstag und Untersuchung bekam ich für den folgenden Tag einen ambulanten OP-Termin. Alle Untersuchungen und die OP selbst verliefen transparent, ohne große Wartezeiten und in freundlicher zugewandter Atmosphäre. Wegen Kreislaufproblemen am OP-Tag konnte ich noch eine Nacht auf der B5 bleiben. Nach eigenen Erfahrungen in anderen Krankenhäusern möchte ich mich noch einmal für die beeindruckende Freundlichkeit aller Mitarbeiter der Klinik Rosenhöhe ganz herzlich bedanken.

Knie OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie Totalersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bekam am 11.12.2023 in der Klinik Rosenhöhe ein künstliches Knie. Die Knie-OP wurde von Dr. Ralf Berg durchgeführt. Ich bin mit Dr. Berg und dem Ergebnis sehr zufrieden. Der Klinik danke ich ebenfalls sehr. Ob es die Aufnahme oder die Versorgung auf der Station 5B betrifft, alles war sehr professionell und freundlich.

Sehr gute Ärztin

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu wenig Zeit in der Vorbesprechung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Nach 6 Stunden musste ich wieder gehen. Zu wenig Personal!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Wie überall zu wenig Personal
Krankheitsbild:
Glaukom
Erfahrungsbericht:

In der Augenklinik Rosenhöhe hatte ich 2 OPs vor mir. Eine ist dramatisch schlecht verlaufen und die andere (3 Wochen später) war wie ein Weihnachtsgeschenk. Frau Dr. Mihailovic war der Engel. Eine so kompetente, freundliche, einfühlsame und wissende Ärztin!!!! Ich kann ihr immer wieder nur danken und die Klinik kann sich freuen, so eine Mitarbeiterin zu haben.

Gut versorgt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Essen,
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin auf der B5 nach meiner Knieoperation sehr gut betreut worden. Das Personal der B5 ist sehr freundlich und hilfsbereit.Desweiteren verfügt die B5 über eine Dachterrasse, von der man einen gigantischen Ausblick hat. Das Essen war auch jedesmal ein Highlight. Wenn ins Krankenhaus, immer wieder gern B5.

Dankeschön

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dankeschön)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Danke/ alles wird gut)
Pro:
Alles wird gut
Kontra:
In der Ruhe liegt die Kraft.....
Krankheitsbild:
Knie operiert Miniskus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine tolle Fachklinik (Station B5) mit vollster Zufriedenheit... Dankeschön für die liebe Aufnahme und der guten Hilfe...in der Ruhe liegt die Kraft...
Alles geht sein Ding und es ist gut runter zu kommen ....die Station B5 ist ein toller Fachbereich....
Danke ????

Kleine Kliniken müssen bleiben!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gutes Fachpersonal und eigene Küche!! Alles ordentlich!
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchnabel OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Sehr nettes Personal und gute Ärzte.
Ich komme aus Detmold und komme auf eigenen Wunsch in diese Klinik.
Alles bestens!!!
Es wäre sehr schade und ein großer Verlust wenn diese Klinik demnächst geschlossen werden sollte wie auch so andere kleinere Kliniken laut Aussagen des Gesundheitsministers!!!!!

Lieben Gruß Roland Hesse

Unmöglich Krankenhaus

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blut im Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag

Ich werde nie wieder in diesem Krankenhaus gehen bei der Not Aufnahme fängt alles an zu lange warten keine vernünftige Antwort von den artzen

Dann wir mann Stadion auf genommen es wir gesagt es müsste eine OP geh macht werden sofort und es passiert gar nix dann kommt ihr wann mal ein arzt der sagt das machen wir morgen dann kommt er nacht um 12 uhr lässt alles an und sagt sie haben geschlafen
Dann sollte man heute die OP bekommen ist er um 16 Uhr geh wessen bis 18 Uhr
Und dann kommt die er Ärztin rein und sagt da sei nix sie können nach hause ich weiß nicht wenn die verarschen wollen mich in dem Zustand auto fahren lassen ist nicht inorung es war mal ein gutes Krankenhaus aber jetzt nicht mehr da ist das Krankenhaus mitte 1000 mal besser mich wir hir keiner mehr sehen ich werde montag zu meinem arzt gehen und der wir mich wieder in Krankenhaus schicke aber ich werde da nicht mehr rein gehen die Krankenhaus sie aus als ob es nie renoviert wird
Nicht normal mann sollte das mal der Arzt kammer weiter geben

Beste Klinik in Deutschland

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathie, Fürsorge, Seelenmassage
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Fistel und künstlicher Darmausgang
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine sehr lange Leidensgeschichte hinter mir, die mich über die Stationen Freising, Pfaffenhofen und Regensburg schließlich und endlich in die Rosenhöhe gebracht haben. Insgesamt 30 Operationen, die zum großen Teil die Lage eher verschlimmert als verbessert haben.

Die Mitarbeiter in der Rosenhöhe zeichnen sich durch maximale Empathie, großes Können und fürsorgliche Pflege aus.

Angefangen bei Prof. Dr. Dr. Löhnert, der es schafft, eine Willkommensatmosphäre für den Patienten zu schaffen. Ein Chefarzt, der sich wirklich Zeit nimmt und alles so erklären kann, dass man es auch als Patient bis ins Detail versteht. Auch die Oberärzte verstehen ihr Handwerk grandios. Insgesamt hat mein Leiden hier sein hoffentliches Ende genommen.

Ich wurde zweimal über mehrere Wochen in der Station B5 untergebracht. Auch hier kann ich nur jeden einzelnen Mitarbeiter loben, muss allerdings Mohammed, den Leiter der Station besonders hervorheben. Er hat ein Händchen für optimale Wundversorgung und ein Gespür für Seelenversorgung. Er war mein Anker, wann immer es mir gesundheitlich nicht besonders gut ging.

Diese Klinik, bzw. die Chirurgie und die Station B5 sind herausragend bei allem, was ich bisher erlebt habe.

Danke!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Team B5!
Kontra:
Krankheitsbild:
KNEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wieder mal eine besonders herzliche Behandlung und zuverlässig-freundliche Pflege auf der Station B5 durchdas gesamte Pflegepersonal.
Gute und erfolgreiche Operation und Nachsorge nach KNEP.
Danke an alle Beteiligten!

Wohlfühlklima

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der gesamte Ablauf, von der Aufnahme über die Operation, als auch die stationäre Betreuung waren sehr zufriedenstellend.
Das Personal zeigte sich sowohl ärztlich als auch pflegerisch fachlich kompetent, emphatisch und hilfsbereit.

Würde hier sehr gut aufgehoben, alle wichtige Untersuchungen wurden durchgeführt!

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr netter, hilfsbereiter Personal! Die Ärzte kümmern sich professionell

Tolles Team - Tolle Betreuung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Kommunikation
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super nettes Schwestern Team und tolle Betreuung

Einzig und allein die Kommunikation der Ärzte untereinander ist sehr schleppend

Gute Betreuung ????????

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hören zu.
Kontra:
Krankheitsbild:
Narbenbruch OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt zum 4. mal zur OP in diesem Krankenhaus. Da die normale Chirurgische Abteilung voll war kam ich als Kassenpatient, auf die Abteilung für private Patienten, die B5.
Dort habe ich mich sehr wohl gefühlt den Umständen entsprechend. Die Mitarbeiter und besonders die Stationsleitung hören zu und gehen auf Patienten Bedürfnisse ein, dabei sind sie stets freundlich und nett.
Dankeschön

Eine Station zum Wohlfühlen (B5)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ende Oktober/ Anfang November wurde ich aufgrund einer Knie-TEP auf der Station B5 medizinisch versorgt und betreut.

Ich habe ein sehr freundliches, zuvorkommendes und kompetentes Team vorgefunden, das für alle Belange ein offenes Ohr hatte und mit viel Empathie auf meine Belange eingegangen ist. Auch Humor wurde passend eingesetzt! (Dabei denke ich besonders gerne an Heike zurück). Auch so etwas fördert das Wohlbefinden und den Heilungsprozess.

Wenn man dort einen gewissen Zeitraum bleiben muss, merkt man den guten Teamgeist. Leider heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr, aber auf der B5 gibt es das!

Mein Lob geht auch an die Küche. Es gibt viel Auswahl und mir hat alles gut geschmeckt.

Erkennung von Unfallschäden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 21.6.23 auf den 22.6.23 wurde ich nach einem häuslichen Unfall mit dem Krankenwagen in das Krankenhaus Rosenhöhe gefahren. Zwei supernette Notärztinnen und eine Krankenschwester nahmen mich in Empfang. Nach dem Röntgen und Ultraschall konnten sie es kaum fassen das sechs Rippen gebrochen waren. Nach einer Nacht auf der Intensivstation wurde ich auf die normale Station verlegt. Dort kam ein Herr und fragte ob ich an einer zweiwöchigen Reha im Krankenhaus teilnehmen wollte. Vollgepumpt mit Schmerzmitteln und wahrscheinlich unter Schock antwortete ich mit nein,weil ich mich völlig überrumpelt fühlte, zumal da noch nicht bekannt war das zwei Rippen in die Lunge ragten. Eine Woche später nach der Visite wurde ich vom Stationsarzt entlassen,mit der Begründung er könne nichts mehr für mich tun,außer eine Haushaltshilfe zu besorgen,also sollte ich das Zimmer bis 10 Uhr räumen. Mein Mann brachte meine Tasche ins Auto und ich wartete auf den Abschlußbericht. Ein Assistensarzt veranlasste nochmal Röntgen und Ultraschall und sagte danach, so kann ich sie nicht gehen lassen. (Mein Schutzengel). Ein Hämathom hatte sich vergrößert,also wurde ich am Abend noch in das Krankenhaus Bielefeld Mitte verlegt,wo am nächsten Tag ein CT durchgeführt wurde und festgestellt wurde das zwei Rippen in die Lunge ragten.

Super Abteilung und Oberarzt

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Genauigkeit, Einfühlsam, Freundlich,
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis hin zur Station und Ärzten war alles super. Der Oberarzt und seine Kollegin haben sich von Anfang an Zeit genommen und zugehört. Ich habe es vorher noch nie erlebt, dass der Oberarzt sich mit ans Bett setzt, genau zu hört, nach fragt und sogar am Schluss alles zusammen fasst und mir somit zeigt, dass er wirklich zu gehört hat. Die Untersuchungen liefen alle zügig und genau. Die Schwestern auf der Station waren immer bemüht und haben alles getan, dass man sich wohl fühlt. Ich kann die Abteilung zu 100% empfehlen.

Chaos

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die junge Ärztin war sehr nett.
Kontra:
Das reicht leider nicht.
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Schrecklich unorganisiert. Viele Patienten zur gleichen Uhrzeit einladen um dann für einen normalen Arztbesuch, der 3 Minuten dauert 3 Stunden warten zu müssen, man bekam die Unorganisiertheit direkt mit, auf Nachfrage wann man nach Stunden dran kommen könnte, wurde man nur angeraunzt und frech abgefertigt. Ich lag vor 3 Jahren dort stationär, da war es auch chaotisch und einfach schlecht, keine Infos an Patienten, keine Berichte, medikation nicht erklärt, musste alles der Hausarzt nachholen... Fazit werde nicht krank in Bielefeld, sehe zu dass du dann nach Gütersloh oder Paderborn kommst. Man kann Chaos nicht seit Jahren und dann immer mit Personalmangel begründen. Hier fehlt es an Organisation und dem Willen einen Dienst am Patienten zu leisten. Bei der langen Wartezeit kommt man mit anderen Patienten ins Gespräch und man kann über die vielen negativen Erfahrungen.. nur den Kopf schütteln . Das Schlimme ist, das alles geht zu Lasten von bereits kranken Menschen und mir kann keiner erzählen, dass das Management über diese Misstände nicht Bescheid weiß.. leider muss ich nochmal hin, aber das wird das letzte Mal sein.

Bin begeistert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionell und herzlich zugewandt
Kontra:
Keine Einwände
Krankheitsbild:
Leistenhernie beiderseits
Erfahrungsbericht:

Leistenhernie-OP sehr professionell verlaufen, sehr professionelle Beratung und Aufklärung Chirurgie, sehr professionelle Anästhesieaufklärung, sehr freundliche Begleitung durch Pflegekräfte und OP-Kräfte, freundlich-zügige Aufnahmeformalitäten.

Super Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super nette Angestellte
Kontra:
Könnte mal renoviert werden
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein gutes Krankenhaus in dem sich die Angestellten und Ärzte sehr um den Patienten kümmern.
Die gesamte Belegschaft ist sehr freundlich und bemüht einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Ich kann das Krankenhaus und die Station B5 nur wärmstens empfehlen.
Vielen Dank
Matthias Schmidt

Super Kompetentes und hilfsbereites Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empathie, Fachkenntnisse und Spaß an der Arbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag einige Tage stationär auf der Station B5.
Teamübergreifend habe ich während meines Aufenthalts eine hervorragende Betreuung und Pflege erfahren, die weit über meine Erwartungen hinausging.

Besonders möchte ich allerdings Krankenschwester „Emmi“ meine Wertschätzung und Anerkennung für die großartige Betreuung und Pflege die ich von ihr während meines Aufenthaltes auf der chirurgischen Station erfahren habe, zum Ausdruck bringen. Ihre Professionalität, Freundlichkeit und Empathie haben mich wirklich beeindruckt!

Patientenwohl steht hinten an

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Bemühtes Personal
Kontra:
Abgestellt und nicht abgeholt. Die Organisation und der Blick auf die Bedürfnisse eines Patienten fehlen komplett
Krankheitsbild:
Bruch im Mittelfußknochen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe leider nicht den Eindruck, dass das Patientenwohl in Vordergrund steht. Offenbar sind ökonomische Abläufe und Interessen von größerer Bedeutung. Ich warte jetzt schon exakt 6 Stunden hier in der Klinik auf meinen OP Termin. Mit der strikten Vorgabe nicht zu essen und zu trinken. Dass es durchaus möglich ist bis 2 Stunden vor der OP noch klare Flüssigkeit zu sich zu nehmen, erfahre ich als Patient nicht! Auch sonst fehlt jegliche Kommunikation. Nur nach wiederholtem Fragen erfahre ich meinen geplanten OP Termin. Ich kann nachvollziehen dass nicht alles planmäßig ist. Aber muss doch möglich sein am OP telefonisch zu erfragen wann die eigene OP geplant ist. Hätte ich heute um 8 gewusst dass meine OP für 15 Uhr angesetzt ist hätte ich sogar noch einen Riegel oder eine Banane essen können. Jetzt nach 5 Stunden unendlicher Wartezeit ohne trinken fühle ich mich einfach nur ausgelaugt und schwach. Und gleich muss ich noch die Vollnarkose und OP verkraften. Es ist körperlich und mental eine Zumutung.

B.Plaßhenrich

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Augen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ihr seid ein tolles Team. Habe mich bei euch sehr aufgehoben gefühlt.
Vielen lieben Dank dafür
Gruß Brigitte

komplikationslose OP

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr problemlose OP an der Schulter

Sehr freundliche Behandlung und Aufnahme

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Fraktur am linken Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Schmerzen im Fuß, konnte nicht auftreten, in die Notfallsprechstunde mitten in der Woche, am Nachmittag. Aufnahme an der Information, sehr freundlich. Weitere Behandlung beim Röntgen und beim Arzt sehr zuvorkommend und überaus freundlich. Auch der Pfleger war sehr freundlich und hilfsbereit. Obwohl ich Angst hatte mich in der Notaufnahme vorzustellen, bin ich sehr positiv überrascht wie freundlich ich aufgenommen wurde. Ein herzliches Dankeschön an alle.

Hüft Tep

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operation und Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Endoprothetik Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Ende Mai 2023 erfolgreich endoprothetisch an der Hüfte operiert.
Alles verlief vorbildlich.
Die Aufklärung des Operateurs über die anstehehede OP war klar, logisch und für Laien verständlich dargestellt.
Das OP Team reagierte sehr einfühlsam, sodass ich mich angstfrei auf den Eingriff einlassen konnte.
Die OP verlief sehr gut und die weitere Versorgung auf der Station hätte besser nicht sein können!
Pfleger* innen absolut empathisch und kompetent.
Sie waren immer zur Stelle und man wurde bestens medizinisch versorgt.
Das leckere Essen trug ebenfalls zur schnellen Genesung bei, sodass ich nach 1 Woche in die Rehaklinik entlassen werden konnte.
Ich kann die Endoprtik im Klinikum Rosenhöhe uneingeschränkt weiterempfehlen.
Vielen Dank dafür.

schlechter Umgang mit Angehörigen

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung rund um das Auge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr lange Wartezeiten in der Notaufnahme. Der Arzt der nach 2stündiger Wartezeit kam war meiner Meinung nach nicht sehr kompetent. Nach einer geflüsterten Nachricht durch eine Schwester bei der Untersuchung, hatte er es plötzlich sehr eilig, er müsse den Oberarzt noch fragen. Wieder zurück ins Wartezimmer. Meine FRau ging es immer schlechter,ich habe dann versucht einen Platz für sie zu bekommen, damit sie sich hinlegen kann. Sie bekam ein Bett auf dem Flur.
Abends lag sie dann im Zimmer isoliert. Gegen 19:00 Uhr verliessen wir sie und fuhren nach Hause.
Am nächsten Tag fuhr ich mit meiner Tochter gegen 17:00 Uhr in die Klinik, um sie zu besuchen.
Auf der Station sagte man uns beiläufig, dass sie im Klinikum Mitte auf der Intensivstation liegt, aber sie sei stabil. Wir fühlten uns wie vom Pferd getreten. Eine Information haben wir nie bekommen. Am Nachmittag vorher wurden wir noch wegen Kleinigkeiten mehrmals angerufen.
So sollte man mit Angehörigen nicht umgehen.

Wohlfühlatmosphäre

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Beratung was darf, was sollte man nicht tun, wie kann ich die Behandlung unterstützen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Zuviel Papierkram in der Anmeldun, g)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zu kleiner Nachtschrank)
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Weiß nichts
Krankheitsbild:
Knie OP Oberflaechenersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundlichkeit, Empathie, Respekt, Humor und Kompetenz bei allen MitarbeiternInnen aus der Pflege, der Therapie und den vielen Helferinnen auf Station B5 und beim behandelnden Arzt
Die Sachsenklinik gibt es nicht nur in Leipzig.
Lieben Dank

Absolute Fachkompetenz, super freundlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Harmonisch und effizient
Kontra:
Krankheitsbild:
Abzess
Erfahrungsbericht:

Sehr hohe Fachkompetenz in einem kaum zu überbietenden freundlichen und hilfsbereiten Team. Auf spezielle Wünsche wird eingegangen.

Besser geht's nicht!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich bin vom bisherigen Ergebis begeistert!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich war allen wichtig! Mit sämtlichen Maßnahmen, ob ärztliche Behandlung, Pflege und Therapien bin ich sehr zufrieden!
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose im linken Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe von einem Belegarzt in der Rosenhöhe eine Knieprothese (Vollprothese) erhalten. Das vorläufige Behandlungsergebnis ist ausgezeichnet! Kurzeindruck: Arzt, Pflegekräfte, Therapeuten und Hilfspersonal haben auf mich den besten Eindruck gemacht. ALLE waren ausnahmslos freundlich, sehr zugewandt und wirkten absolut kompetent. Ich habe mich in der Klinik sehr wohlgefühlt!

Vielen Dank.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Tolle Versorgung auf der Station B 05

Kompetenz und Versorgung auf höchstem Niveau

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzhafte Rheumabeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neben dem sehr kompetenten Pflegedienst-Personal, freundlich und hilfsbereit zu jeder Stunde, ist diese Einheit der städtischen Kliniken Bielefelds, auch wegen der ärztlichen Kompetenz im Spitzenbereich der Krankenhaus-Medizin anzusiedeln. Landschaftliche Lage und sehr gute Verpflegung ergänzen dieses positive Gesamtbild.
Bei der Fachdisziplin haben die individuelle Aufarbeitung, die sorgfältige Behandlungsmethodik und die zukunftsempfehlenden Beratungen überzeugt. Gerade auch neue medizinischen Entwicklungen werden berücksichtigt. Fragen zur Erkrankung und Heilung werden verständlich und nachvollziehbar beantwortet.

Endlich ernstgenommen und eine Diagnose

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Herzlichkeit, Fachwissen, dem Patienten soll es gut gehe
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Kollagenose, Sjögren-Syndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war das erste Mal in der Rheumatologie in der Rosenhöhe, um dem Verdacht auf eine Kollagenose nachzugehen. Ich war sehr froh, dass ich kurzfristig (innerhalb von zwei Wochen) einen Termin zur stationären Aufnahme bekommen habe. In der rheumatologischen Station war zwar kein Zimmer mehr frei, aber ich wurde gut auf der chirurgischen Station untergebracht. Dort wurde ich super versorgt. Das gesamte Personal von der Raumpflegerin, über die Pfleger:Innen bis zu den Stationsärzt:Innen waren alle unglaublich freundlich, haben sich viel Zeit genommen und waren sowohl um das leibliche als auch seelische Wohl der Patienten bemüht.

In der Rheumatologie wurde ich einmal auf den Kopf gestellt. Es wurden innerhalb kürzester Zeit viele Untersuchungen durchgeführt. Auch hier waren alle sehr zuvorkommend. Es wurde gut erklärt, warum was gemacht wurde und was die Untersuchung gerade zeigt. Alle Ärztinnen und
Ärzte haben mir zugehört. Bei dieser Art von Erkrankung wird man oft nicht ernst genommen. Hier wurde ich ernst genommen. Mir wurde zugehört und es wurden gezielte Fragen gestellt. Ich hatte den Eindruck, dass das gesamte medizinische Personal weiß, mit was für einem Leidensdruck man dorthin kommt, und dass man schon lange von Arzt zu Arzt läuft. Das Vorgehen kam mir sehr zielorientiert vor. Es geht darum dem Patienten zu helfen, auch falls noch keine Diagnose gestellt werden konnte und eine rheumatische Erkrankung ausgeschlossen wurde (das war bei meiner Zimmernachbarin der Fall). Auch für Sie wurden Ansätze gesucht, damit es ihr besser geht. Und es wurde nicht gesagt, dann ist es was psychosomatische!
Ich bekam nach 3 Tagen eine Diagnose, die im Nachhinein viele Symptome erklärt. In einem halben Jahr habe ich einen Termin in der Rheuma Ambulanz, um zu schauen, wie Medikamente anschlagen. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und beraten. Danke!

Hier zeigt sich die Leidenschaft für seine Arbeit am Menschen

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Es hakt Verbindung zwischen Arzt und Physioabteilung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Freundliches Personal Station B.5
Kontra:
Leider keine langen Öffnungszeiten im Cafe wegen Personalmangel
Krankheitsbild:
ungeklärte Kopfschmerzsituation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde richtig zugehört auf der Station B5 Chirogie. Es wird sich bemüht die Ursache für das gesundheitliche Problem zu finden und möglichst zu lösen.

Rosenhöhe empfehlen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Schwestern und Pfleger besonders Schwester Emely war ganz toll .

Sehr freundlich!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Pflegefachkräfte, die sich wirklich einsetzen auch wenn zeitlich Druck entsteht.
Sehr freundliche Ärztinnen, die sich ebenso Zeit für Fragen nehmen.

Kompetentes, nettes Personal und fähiger Chirurg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt, sehr im Bilde)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP-Ergebnis sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chirurg nimmt sich Zeit für alle fragen, redet auch nicht drumrum
Kontra:
Krankheitsbild:
Bankartläsion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Arthroskopische Schulterstabilisation bei Dr. Schildknecht.

Sehr nette Mitarbeiter von Empfang über Pfleger bis zum Chirurgen.

Artzt kümmert sich nicht

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Pizza bestrellen und essen vor den Patienten
Krankheitsbild:
Fremdkörper im auge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin wegen eines Fremdkörpers zum Augenarzt konnte mein Auge überhaupt nicht öffenen und es schmerute unendlich, als ich noch nichtmal dran kam hörte ich vom ärtze zimmer der Augenärztin wie sie sagte „ Schicken sie mir keine Patienten, sollen sie warten“ dannach ging sie für 40 min und kam anschließend wieder mit einer Pizza und ist nun seit über 1 std im pausenraum. Es ist unmöglich mit einem Fremdkörper im auge über 4-5 std zu warten, wer etwas am auge hat sollte dieses Krankenhaus wirklich vermeiden

Hämorrhoiden-OP

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Pflegekräfte sind kompetent und ausgesprochen hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hämorrhoiden wurden entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider ist keine Cafeteria vorhanden wo man sich mit dem Besuch aufhalten kann.

Toll

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Magen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War auf der Station B5 bin sehr zufrieden mit allem besonders mit ärztliche und pflegerische Leistung

Schlimmste Klinik in Deutschland !

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Beratung? Patient wird hier für dumm gehalten!)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Die OP wurde durchgeführt , nachdem das Auge komplett blind war)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Wenn man fragen hat, nennen die Ärzte ein paar lateinische Begriffe, damit ist die Sache abgetan)
Pro:
Klinik befindet sich im zweiten Stock, kein langes Warten auf Aufzüge
Kontra:
Unfähige Ärzte, die OP erfolgte erst nach Tagen (Notfall-OP) bis das Auge blind war
Krankheitsbild:
Netzhaut-Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach schlimmste Klinik in ganz Deutschland. Ich würde hier bereits 2 mal operiert.Beim ersten Mal wurde mir der OP zwei Tage abgewartet, obwohl Augenarzt extra geschrieben hat Notfall. Bei meiner Tante würde die OP in Nürnberg als Notfall sofort durchgeführt. In Bielefeld haben die ärzte abgewartet, anscheinend, bis das Auge komplett blind war und erst am dritten Tag operiert. Einfach unmöglich. Das ist die schlimmste Klinik in Deutschland!

Notfall Patient

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Am 05.07.2023 war Ich Notfall Patient in Ihrem Klinikum, nicht punktuell in dem Klinischen Fachbereich der Frauen sondern in der Notfall Aufnahme mit der bezüglichen Beschwerden im Betreff der Frauenheilkunde. Der Empfang Ihrer Klinik und die Aufnahme, war super Angenehm und einwandfrei jedoch war selbst die Ärztin, die im Zeitraum der Spätabendstunde um ungefähr 20-23 Uhr tätig war leider sehr Inkompetenz mit Ihrer Hocharroganz und super Ignoranz. Für diese Ausdrucksweise bitte ich Sie auch um Entschuldigung aber die Ärztin, deren Name ich nicht benennen kann durch Ihr nicht vorhandenen Namensschild, hat mich im Wartebereich vor den ganzen Patienten nach meinen Beschwerden/Schmerzen befragt, sodass die Schwester Sie höflich an die Schweigepflicht erinnerte und drum gebeten hat, dass ganze bitte doch nicht vor den anderen Patienten fortzuführen. Zudem hat diese Ärztin versucht mich Abzuweisen in ein weiteres Krankenhaus, durch die aufkommende Wartezeit von 2-3 Stunden obwohl ich Ihr in der Auflistung meiner Beschwerden erläutert hatte. Für Ihr Verständnis waren meine Beschwerden starke Schmerzen im Bereich der Vulva, sodass die Schmerzen sich hochziehen, bis zu stark stechenden Schmerzen in den Eierstöcken/ Unterleib, Rückenschmerzen, Atemnot, Beinschmerzen, Übelkeit und brennende Schmerzen der Vulva, wie auch sehr starke Schmerzen beim Wasserablassen. Nach einer ewigen Wartezeit, die für mich vollkommen Verständlich ist oder wäre, würde die Ärztin nicht dreist meine Hilfe Rufe ignorieren, indem Sie private Gespräche mit Ihren Arbeitskollegen über Zuckerhaltige Speisen tätigen würde, wäre eventuell mein Aufenthalt etwas schöner gewesen. Zum Ende hin bin ich natürlich dankbar über Ihre Hilfe, die Sie mir geleistet hat nachdem Sie endlich Zeit für mich hatte und nach den Ignorierten nutzlosen Ansprachen meinerseits. Natürlich habe ich, dass ganze auch Ihr persönlich geschildert. Diesbezüglich bitte ich Sie um eine Vorgehensweise dieser Kollegin, da ich genauso auch diesen Fall, der Ärztekammer schildern werde.

Liebe Grüße

Gut beraten in die OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte haben sich viel Zeit für Fragen genommen
Kontra:
Organisation war etwas chaotisch
Krankheitsbild:
Radiuskopffraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Chirurgie habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Sowohl der Arzt als auch das Sekretariat haben sich ausreichend Zeit für meine Fragen genommen. Mit der Abteilung bin ich sehr zufrieden.
Die ambulante OP ist auch problemlos verlaufen.
Etwas chaotischer war die Organisation rund um die OP. Alles in allem waren aber alle Pfleger und Ärzte sehr freundlich und hilfsbereit, so dass ich die Klinik gerne weiter empfehlen kann.

Geringere Kolitis und Gastritis

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Ärzte waren sehr freundlich, allerdings hätte ich mir gewischt, dass sie mehr Zeit für den Patienten eingeräumt hätten.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir gefiel die Freundlichkeit und Zuverlässigkeit und dass Wünsche beachtet wurden. Zudem kann gesagt werden, dass die Krankenschwestern trotz hoher Patientenzahl sehr viel Bereitschaft für den Einzelnen gezeigt haben.

In den besten Händen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der menschliche und persönliche Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Innenmeniskus - Adhäsion Grad 3
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der Rosenhöhe ein überaus freundliches und in allen Belangen kompetentes Team angetroffen. Selbst kurz vor der anstehenden OP (Innenmeniskus) herrschte eine angstfreie Atmosphäre und ich hatte stets das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend, angefangen von der Aufnahme bis hin zur Betreuung und Pflege im Krankenzimmer. Auch die Mahlzeiten ließen keine Wünsche offen. Wenn es nicht ein Krankenhaus wäre würde ich sagen: Ich komme gerne wieder.

Sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Angestellten
Kontra:
Das am Anreisetag nicht nach der Essensauswahl gefragt wurde
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Aufnahme in allen Bereichen
Sehr schön angelegter Klinikpark
Habe mich lange nicht so wohl in in einer Klinik gefühlt

Gut versorgt - in jeder Hinsicht!

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Augen-OP nach Netzhautablösung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Trotz hoher Auslastung der Augenklinik gute ärztliche und pflegerische Betreuung. Mitarbeiter*innen ruhig, freundlich und bemüht.

Dritte Welt Klinik

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine Beratung, nur Frage OP ja oder nein)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Einfach schlimm)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Chaos, die linke Hand weißt nicht was die rechte tut)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Chaotische Abläufe, keine Ordnung, man wird abgewimmelt
Krankheitsbild:
Schlechtes Sehen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nie wieder diese schreckliche Augenklinik. Alles chaotisch, gestresster Personal. Keine Rücksicht auf alter der Patienten. Dritte Welt Klinik.
Keine Zeit für Patienten

schlimmste Augenklinik in NRW

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (5 Stunden Wartezeit, 20 Sekunden Gespräch, dann müsste er ja in OP)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (20 Sekunden einer "ausführlichen Besprechung")
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Abfertigung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Die Mitarbeiter bemühen sich alle Aufgaben zu schaffen aber sind sind sichtlich gestresst und kaputt)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kurze Wege
Kontra:
Unfreundliches unervodertes Personal
Krankheitsbild:
Hornhautgeschwür
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Um 10 Uhr kam ich mit Augenschmerzen in die Klinik und um 15 Uhr kam es zu erster Untersuchung. Hätte ich mich nicht mehrfach gemeldet, würde sicher 10 Stunden dauern.
Arzt sagte, ich soll das Auge operieren lassen, auf Nachfrage antwortete er, ich muss in OP und ist rausgegangen. 7 Stunden Wartezeit für 20 Sekunden Gespräch.

Mein Augenarzt meinte die OP ist nicht unbedingt notwendig.

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abgesplitterte Schulterpfanne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde steht’s gut behandelt. Der Chirurg & das gesamte Team sind sehr kompetent. Die Schulter ist wie neu.

Zimmernachbar

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mein Operateur Für mein Knie war sehr gut
Kontra:
Meine erste Unterbringung im Zweibettzimmer war eine Katastrophe
Krankheitsbild:
Knie Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine erste Unterbringung im Zweibettzimmer war eine Katastrophe. Nachdem ich nach der Operation aufgewacht bin dachte man mich in ein Zweibettzimmer. Es war Nachmittag die Sonne schien, das Zimmer wart stockdunkel Fenster und Vorhänge geschlossen. Am Fenster lag eine sehr dunkelhäutige Afrikanerinnen. sie war gerade dabei zu telefonieren. Es war gegen 15:00 Uhr. Nachdem die Schwestern mich allein gelassen hatten, wurde ihr sprach Level sehr laut. Offensichtlich hatte sie eine Videokonferenz mit ihrem ganzen Familienklan. Diese Frau sprach ein fürchterliches Pitching Englisch. Als es mir wirklich nach 3 Stunden zu viel wurde sprach ich sie an auch auf Englisch. Ich fragte sie, ob sie sich bewusst wäre, dass in ihrem Zimmer noch jemand liegt. Daraufhin richtete sie sich auf und beschimpfte mich, sie telefoniere heute mit ihrer Familie, die sehr wichtig ist und wenn mir das nicht passte könnte ich ja weg gehen sie war zuerst da. Die Tirade ging weiter und am Schluss meinte sie: I Want You To Die. Ich rief daraufhin meine Tochter an und beklagte mich über diese Frau die 3 Stunden ununterbrochen in einem unerträglichen Level gesprochen hatte. Meine Tochter rief daraufhin die Station an man sagte ihr dort: wir kennen das Problem, aber wir können nichts machen. später am Abend öffnete eine Schwester das Fenster, kaum hatte sie das Zimmer verlassen, öffnete sie es wieder. Am nächsten Morgen klingelte bei ihr um 4:30 Uhr das erste Mal das Telefon. Ab 6:00 Uhr sprach sie wieder per Video mit der Familie unter anderem auch ein Baby, sie postet in das Telefon, sagt er immer Mama Mama Mama und so ging das weiter. Ich beschwerte mich noch bei den Schwestern, doch man sagte ihr wir können leider nichts machen aber wir können ihn Ohrstöpsel bringen. Nach dem Frühstück war wieder Videokonferenz mit dem Familienklan. Ich war froh, dass man mich am Mittag auf ein anderes Zimmer verlegte.
Ergänzend möchte ich noch hinzufügen, dass ich Privatpatient war.

1 Kommentar

Uta.M. am 14.05.2023

Schloß sie das Fenster wieder. (Textfehler)

Top Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Behandlung
Kontra:
Draußen etwas laut
Krankheitsbild:
Magen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt auf der B5.
Ob Ärzte oder Pflegepersonal, alle kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank.

Empfehlenswert!

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent , gut organisiert
Kontra:
Cafeteria Baustelle
Krankheitsbild:
chronische Schmerzen nach pertrochantärer Fernurfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag vom 29.03-18.04 auf Station BA. Die Schwestern und Pfleger besonders Pfleger Thorsten immer nett und freundlich. Die Ärzte haben sich immer Zeit genommen bei Fragen, besonders Frau Dr.Wähnke und Dr.Schmidt-Bazynski.
Alle Mitarbeiter und Ärzte, mit denen ich zu tun hatte, waren immer gut gelaunt trotz Zeitdruck. Danke dafür.
Großen Dank an Physiotherapeut L.Reimer.

Nach zwei Jahren ein Ende der Odyssee in Sicht.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beim ersten Kontakt sah ich in verständnisvolle Augen des Oberarztes
Kontra:
Leider kein Café , da ich über 1 Stunde Anfahrt mit Begleitung hatte
Krankheitsbild:
Analfissur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat besonders aufmerksame, einfühlsame und bestens qualifizierte Mitarbeiter.

Akuter Rheuma Schub

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle Professionelle Hilfe
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma = Geschwollene Schmerzende Hände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde, mit für mich ersten Akuten Rheuma Schub , direkt und unkompliziert in dieser Klinik aufgenommen. Ich fühlte mich hier gleich gut aufgehoben. Mir wurde zugehört und man ging auf meine Probleme ein. Ich wurde ausführlich Aufgeklärt und Untersucht.Nach erforderlichen Behandlungen und Einstellung konnte ich die Klink zeitnah wieder verlassen.

Wenn nötig würde ich jeder Zeit wiederkommen.

Tolle Behandlung

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle 3 Fachkräfte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent , gut organisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Augenverletzung akut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren zur Behandlung in der Augenarzt-Ambulanz und ich war positiv überrascht. Top organisierte Abläufe , freundliches kompetentes Personal und eine nette Atmosphäre. Die Behandlung erfolgte durch eine kompetente Fachärztin, die kindgerecht auf unsere Tochter eingegangen ist und sehr geduldig und gründlich war. Danach schaute die Oberärztin noch auf die Verletzung- ebenfalls sehr gründlich und sehr geduldig. Insgesamt eine wirklich professionelle Behandlung, die für unserer Tochter somit trotz Verletzung ein positives Erlebnis war. Vielen Dank dafür!

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team sehr sehr nett
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Magenverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Adipositasklinik
Es war mein erster Krankenhausaufenthalt in meinem Leben und Gesundheitspfleger/innen waren sehr sehr lieb und einfühlsam. Hatten immer ein Ohr. Leider ging es mir nicht gut nach der Op hatte sehr mit Übelkeit zukämpfen jedoch waren die schnell da hab nach mir geschaut mich motiviert das es besser wird und es wurd auch besser. Die Atmosphäre macht einen schon irgendwie fit :) war sehr zufrieden und hatte auch was zulachen. Eine super Dame ist da die sehr sehr gut Blut abnehmen kann.

Mangelhafte Kommunikation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zum Großteil sehr zugewandtes kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
Schlechte Absprachen und Erreichbarkeit der Ärzte
Krankheitsbild:
Gallen OP mit anschließender Komplikation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Erreichbarkeit der Ärzte ist eine Katastrophe.Jede Informationen muss man sich mühselig und mit genügend Penetranz selbst besorgen.
Wenn man hier als bettlägeriger Patient liegt ,ist man aufgeschmissen.
Zuständigkeiten und Organisationen wirken sehr konfus.

Angenehmer Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Grützbeutel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Personal auf Station B5 war ausgesprochen hilfsbereit und höflich.
Hat sich immer toll um die Belange gekümmert.

Empfehlenswert!!!!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ich finde das Licht über den einzelnen Betten zu hell. Ich finde da müsste es die Möglichkeit geben, diese zum Abend zu dimmen, da es für andere Zimmernachbarn störend sein kann. In meine Fall war das so.Gibt in dem Zimmer keine andere ruhige Lichtq)
Pro:
ärztliche und pflegerische Fürsorge
Kontra:
Verpflegungassistentin sollte aufmerksamer sein
Krankheitsbild:
endständigen Kolostoma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt.
Solch ein Krankenhaus, und ich habe schon viele Krankenhäuser kennen lernen müssen /dürfen, noch nicht kennengelernt.
Trotz Personalmangel, 3 x musste ich umziehen, ist das Personal freundlich, hilfsbereit und pflegt einen respektvollen Umgang. Nicht nur dem Patienten gegenüber sondern auch die Kollegen untereinander Tippitoppi.Ich glaube es besteht aus einem sehr gut funktionierendem Team.
Chapeau!!!
Ich war Patientin, der B1 und B3, Koloproktologie Prof. Dr. Dr. med.Löhnert,Operateur war Dr. Malath, Dr. Akram.
Leider gab's eine Schülerin die glaube ich nochmal über die Berufswahl nachdenken sollte. Sehr unsympathisch, unfreundlich und desinteressiert.

Thema:Verpflegungassistentin (VA)

Täglich war diese da und hat für die kommenden Tage das Essen abgerufen, jedoch empfand ich die VA doch auch Unaufmerksamkeit.
Trotz Laktose- und Fuctoseintolleranz bekam ich täglich, Kondensmilch, Zucker, Kuchen und gewisse LM mit Laktose und Fructose. Leider keine Laktosefreie Produkte.
Auch gut verdauliche /bläharme LM sollte ich zu mir nehmen. Gab's nicht. Dementsprechend hatte ich Probleme.
Grundsätzlich waren die Mahlzeiten aber sehr lecker.

Kaffee war überhaupt nicht meiner
"gruselig-ekelig"


Stomatherapeutin,Hr. Primke
Ernährungs Beraterin Fr. Lorek ??????????????

Sozialdienst FR. Plieth hat ihren "Job" gemacht. Es war ok.

Damien Willeke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Aussicht, nette Pfleger, gute Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung geplatzt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hier sind echt tolle und nette Pfleger und Ärzte sowie eine super Verpflegung.

Klinik Rosenhöhe da fühle ich mich gut aufgehoben

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
insgesamt positiv was meine Behandlung betraf
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches und zuvorkommendes Personal, Ärzte bei denen ich mich durchweg gut aufgehoben gefühlt habe, gute Zweibettzimmer mit komfortablem, elektrisch verstellbaren Bett, persönliche Aufnahme der Mahlzeiten
Eine Klinik in die ich immer wieder gerne gehen würde

Hohe Fachkompetenz in angenehmer Atmosphäre

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (s o.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gut organisierte und abgestimmte Behandlungsabläufe
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie-OP(SCHLITTEN)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der medizinischen und pflegerischen Betreuung sehr zufrieden. Der Arzt war äußerst kompetent, das Pflegepersonal sehr freundlich. Man hatte immer das Gefühl, sehr individuell behandelt zu werden. Die so entstandene sehr angenehme Atmosphäre hat den Heilungsprozess sehr gefördert. Ich würde jederzeit wieder diese Klinik aufsuchen.

Korrektur OP nach missglückter grauer Star OP (nicht in der Rosenhöhe)

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles Bestens
Kontra:
nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Augen OP grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer missglückten Augen OP (grauer Star, nicht in der Rosenhöhe) kam ich in die Notaufnahme der Rosenhöhe. Die missglückte OP wurde hier mit einer erneuten OP erfolgreich abgeschlossen. Vor der OP bin ich vom Chefarzt über die genauen Arbeitsschritte informiert worden.

Das Ärzteteam ist hervorragend, ebenso die Schwestern auf der Station B2. Schulnote 1.

Das Essen bekommt die Schulnote 2. Schulnote 1 kann immer nur die Küche von Muttern sein. Das lässt sich in einem Krankenhaus nicht realisieren.

Alles Okay

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Information /Zeitplan über die geplanten Aktivitäten des Tages fehlt ein bisschen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empathische, freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles sehr freundlich und kompetent. Weitergehende Maßnahmen wie Terminplanung Reha z.b. über den medizinischen Dienst hervorragend erledigt. Zusammenarbeit zwischen Belegarzt und Klinikpersonal ( wie in meinem Fall) erschien jederzeit koordiniert und auf Augenhöhe stattzufinden. Pflegepersonal ,Physiobetreuung,Hygiene, Verpflegung - nichts zu beanstanden. Alles so,wie es sein sollte. Ich war auf der Station B5

Mein einziger Kritikpunkt wäre die Infrastruktur. Kein Kaffee, kein Kiosk, kein funktionierender Kaffeeautomat. Das war schon etwas enttäuschend.
Ansonsten alles Top

gut aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (das zugesagte einbettzimmer war nicht möglich und der zimmernachbar recht problematisch)
Pro:
freundlich und patientenorientiert von der aufnahme bis zur entlassung
Kontra:
Krankheitsbild:
mariskenentfernung
Erfahrungsbericht:

sehr freundliche und professionelle behandlung und betreuung

OP falscher Ort um Angebot zu machen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle nett
Kontra:
Hinweis auf Adipositas Klinik
Krankheitsbild:
Abszess OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 7.3.23 bis 10.3.23 als Patientin zur Abszess OP dort. Ärzte wie Personal alle sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Zimmer und die neuen Betten finde ich klasse. Essen soweit okay, nur dass Mittagessen könnte etwas wärmer sein. Das einzigste was mir sehr missfiel, war das man mich auf die Adipositas Klinik aufmerksam machte. Soweit ist so etwas ja gut, nur zur Vorbereitung einer OP oder im OP Saal selbst darauf angesprochen zu werden ist in meinen Augen ein sehr unpassender Rahmen. Dies gehört dort nicht hin, besonders wenn man gerade nervös wegen OP usw. ist. Da sollte man mit anderen Themen auf Patienten eingehen, anstatt ihnen die Adipositas Klinik usw. zu empfehlen. Dies müßte man wirkliche ändern und einen anderen Rahmen dafür finden. Da ich sonst sehr gut behandelt wurde, werde ich auch in Zukunft diese Klinik aufsuchen, falls wieder etwas sein sollte.

Die Rheumatologie in der Rosenhöhe kann ich jedem weiter empfehlen

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, gründlich
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Reaktive Arthritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches Personal (außer ein Herr in der Anmeldung)
Ich kam als Notfallpatient und wurde sehr gründlich untersucht und beraten.
Nach meiner stationären Aufnahme wurde ich weiterhin von allen Seiten gut, kompetent und freundlich behandelt.
Das Patientenzimmer (3-Bett) ist hell, modern, das Bad großzügig.
Das Essen ist gut, das Mittagessen war immer heiß, Kaffee und Tee ebenfalls.
Es gibt aus meiner Sicht nichts zu beanstanden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Aufenthalt

Gute Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent, sehr freundlich, gut organisiert

Danke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (War ein kleines durcheinander)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Frühstück war nicht so toll
Krankheitsbild:
Apzes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schnelle Behandlung am gleichen Tag operiert worden sehr nette Krankenpflege.

Ärzte auch sehr freundlich.

Dankeschön für alles

Entfernung von 18cm Dickdarm

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung nach der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt!
Die Schwestern und Pfleger waren alle sehr freundlich und hilfsbereit!

Weiterempfehlen der Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof und Pflegeteam perfekt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Beratung beim Narkosearzt weniger zufrieden - wirkte gelangweilt, es kam einem wie eine Massenabfertigung vor.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Alles reibungslos, kaum Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Sauber und zweckmäßig)
Pro:
Personal auf der B5 ist super nett - ein tolles Team!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Narbenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Obwohl der Eingangsbereich des Klinikums Rosenhöhe nicht besonders ansprechend wirkt, ist es auf der Station (beurteile die B5) super sauber und gut organisiert.
Das Team ist außerordentlich nett und um die Patienten sehr bemüht.
Die Zimmer ist mit allem ausgestattet was man für die Zeit benötigt.
Ich habe mich auf der B5 sehr wohl gefühlt!

Unsachgemäße Verabreichung von Medikamenten führte zum Tod

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patient wurde oft sich selbst überlassen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte waren ab mittags nicht erreichbar)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Medikamente wurden nicht korrekt verabreicht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patient wurde weitgehend sich selbst überlassen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Behandlung führte letztendlich zum Tod
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde aufgrund einer Lungenentzündung mit hohen Entzündungswerten in die Rosenhöhe eingeliefert. Ihr Zustand war zeitweise sehr schlecht, doch leider war selbst am Nachmittag kein Arzt auffindbar und die Betreuung durch das Personal lief sehr schleppend. Nach und nach gingen die Entzündungswerte wieder etwas zurück und ich hatte den Eindruck, daß es meiner Mutter langsam wieder etwas besser ging. Sie hatte wieder Appetit auf Essen, das ich ihr kochte, da sie das Krankenhausessen als ungenießbar empfand. Leider hatte ich in den 2 Wochen ihres Aufenthaltes nach 10 Tagen ein einziges Mal durch Zufall die Möglichkeit, mit einem behandelnden Arzt (Assistenzarzt) zu sprechen. Dieser teilte mir mit, daß die Entzündungswerte meiner Mutter wieder anstiegen u. behandelte sie erneut mit Antibiotika. Ich verwies den Arzt auf die Unverträglichkeit bestimmter Antibiotika, was dieser aber kaum zur Kenntnis nahm. Er sagte mir daraufhin, daß meine Mutter dringendst in die Geriatrie eines anderen Krankenhauses verlegt werden sollte. An den darauffolgenden Tagen war Wochenende, meiner Mutter ging es immer schlechter und es war kein Arzt verfügbar. Montags wurde mir vom Stationsleiter der Station B 5 verkündet, daß meine Mutter den nächsten Tag in die Geriatrie eines anderen Krankenhauses verlegt werden sollte. Ich gab zu Bedenken, daß es meiner Mutter sehr schlecht ging und es möglicherweise noch zu früh für eine Verlegung war. Der Stationsleiter sagte mir, der Termin wäre aber schon fix. Sie wurde auf Veranlassung der Rosenhöhe dann in einem sehr schlechten Zustand verlegt. Die Ärzte des anderen Krankenhauses teilten mir mit, meine Mutter hätte niemals in diesem schlechten Zustand verlegt werden dürfen. Anhand der mitgelieferten Unterlagen wurde seitens der Ärzte dort festgestellt, daß dieser schlechte Zustand aus der Vergabe v. unverträglichen und überdosierten Medikamenten resultierte. Meine Mutter war dort leider nicht mehr zu retten und verstarb wenige Tage später.

Hochzufrieden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Gastro
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Krankenhausaufenthalt, wie man ihn sich erhofft. Alles super auf der Station 5B

Nur POSITIVES

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 14.2.2023 bis heute 17.2.2023 stationär in der Rosenhöhe . Ich lag auf der Station B1 . Die Aufnahme an der Info morgens war auch schon sehr nett und angenehm und so ging es auf der Station auch weiter. Ich kann mich über die Schwestern und Praktikant*innen nicht beschweren. Sie waren egal wie stressig es war immer freundlich , hatten immer einen lustigen Spruch auf Lager und haben sich egal zu welcher Tageszeit sehr gut um mich gekümmert . Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt .
Vielen Dank nochmals

Einlieferung wegen Verdacht auf Herzinfarkt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Anmeldung sehr schlecht organisiert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Anmeldung, 3 Std. gewartet trotz Verdacht auf Herzinfarkt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Anmeldung
Krankheitsbild:
But Hochdruck, Herzschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin mit dem Krankenwagen wegen Verdacht auf Herzinfarkt eingeliefert worden, habe trotz mehrmaligen Anfragen 3 Stunden gewartet.

erstklassige Klinik, wenn man nicht auf Station 3B gelegt wird.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (erst unzufrieden als ich auf die Station 3B verlegt wurde)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Erstklassige Beratung durch den Operateur und Anesthäsie)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut kompetente Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (hat alles hervorragend funktioniert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
es gibt viele nette und hilfsbereite Schwestern
Kontra:
leider auch, in meinen Auigen, genügend genervtes Personal
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Vorbehandlung über die OP Aufnahme , OP Vorbereitung , OP Durchführung bis hin zum Aufwachraum war die Klinik für mich einsame Spitze.
Ab Verlegung auf Station 3B ist man quasi verloren.
Wenn man mal klingelt kommt fast immer der Komentar, dass es ungünstig sei jetzt gerade Hilfe zu verlangen, weil...
Angesagte Hilfe wird vergessen oder man hofft auf die nachfolgende Schicht, die das dann erledigen soll.
Ich habe mir meine Pflaster nur noch bestellt und selber aufgeklebt, um das Klinikpersonal nicht zu reitzen.
Selbst Sätze wie : das ist jetzt gerade ungünstig, wir machen gerade gemeinsam Frühstückspause, habe ich zweimal gehört.
Ja der Patient kann schon nervig sein !!! Ich hatte gebeten mir eine Liste ins Zimmer zu bringen, wann der beste Zeitpunkt ist um nach Hilfe zu klingeln.
Allerdings gibt es auch wirklich liebes und nettes Personal, dass möchte ich ausdrücklich erwähnen. Leider bleiben einem die schlechten Erfahrungen intensiver in Erinnerung

Lendenwirbel

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung auf Station 3B

Ein Krankenhaus, dass sich sehen lassen kann

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war bei Professor Löhnert und bin von ihm am Leistenbruch operiert worden. Der Mann ist sowas von kompetent, wie ich es bis jetzt nur selten erlebt habe. Alleine seine persönliche, sympathische Art und wie er einem die Dinge im Vorfeld erklärt, ist unschlagbar.
Zu loben ist aber auch sein ganzes Team, bei dem man das Gefühl hat, dass wirklich alle hinter ihm stehen. Alle sind sehr mitfühlend und freundlich, reagieren sofort und machen mehr als sie müssten.
Die Krankenzimmer sind sehr ansprechend, sauber und scheinbar neu saniert mit neuen Betten. Die ganze Organisation ist beispielhaft.
Alles in allem, würde ich dort jeder Zeit sofort wieder hingehen, aber hoffe, dass es dazu keinen Anlass gibt!

Empathievoll

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Analfistel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin als zunächst ambulanter Patient an einer Analfistel operiert worden.
Das gesamte Op-Team hat mich herzlich aufgenommen und umsorgt.
Ich bin dann doch für eine Nacht auf der Station B5 geblieben. Auch hier waren alle MitarbeiterInnen sehr empathisch und zur richtigen Zeit humorvoll.
Ich habe mich gut aufgehoben und wohl gefühlt.
Ein herzliches Dankeschön!

Dringliche OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles sehr professionell)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Flexibel
Kontra:
Krankheitsbild:
Analabszeß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zugewandt, freundlich und professionell den Ablauf begleitend. Immer ansprechbar und gute Flexibilität. Danke

Burak karadas

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche krankenhelfer und ärzte alles top die haben sich um alles gekümmert ich danke sehr sn die stadtion b5 tag und nacht arbeiter ??????

Sehr angenehmer Aufenthalt

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr nettes Pflegepersonal und Ärzte
Kontra:
Für mich nichts.
Krankheitsbild:
SLE mit Gelenkbeteiligung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 13.1.23 stationär auf der Station B0 Rheumatologie aufgenommen worden. Ich war dort insgesamt 6 Tage. Mein Aufenthalt war vom ersten Tag an sehr angenehm. Ich lag in einem 3 Bett Zimmer was sehr geräumig war mit einem eigenen Bad und sehr netten Zimmernachberinnen.
Vom ersten Tag an nahmen sich die Ärzte (sowohl die Stationsärztinnen als auch die Oberärztin) viel Zeit für Gespräche. Ich wurde mit meinen Beschwerden ernst genommen. Die Untersuchungen die nötig waren gingen ziemlich zügig. Mir konnte mit einer neuen Therapie geholfen werden. Auch das Pflegepersonal war immer sehr freundlich und hilfsbereit bei Fragen und Wünschen. Das Essen war sehr lecker. Man darf sich das Frühstück und Abendessen selbst zusammenstellen. Wasser, Tee und Kaffee stehen den ganzen Tag zur Verfügung. Mittags gibt es zur Auswahl drei Gerichte.

Wenn Krankenhaus dann Rosenhöhe

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz der sehr schwierigen Situation von Personalmangel, alle Schwestern, Pfleger, Ärzte unglaublich nett. Ich fühlte mich erst auf der B1, dann auf der B5 sehr gut aufgehoben, alle Fragen wurden trot Zeitmangel beantwortet.
Was mich positiv überrascht hat ist, daß das Essen echt lecker war.

Schwere Erkrankung mit gutem Ausgang dank toller Unterstützung

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Granulomatose mit Polyangiitis-Vaskulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herzlichen Dank an das gesamte Team der Intensivstation. Ich habe mich hier sehr gut versorgt gefühlt. Jeder Einzelne egal ob ärztlicher Bereich oder Pflege hat zu jeder Zeit sein Bestes gegeben und mich bestmöglich und mit viel Liebe und Leidenschaft zum Beruf behandelt. Nach dem Erwachen aus dem Beatmungskoma haben Sie alle mir jeden Wunsch von den Augen/ Lippen abgelesen und mir somit den Aufenthalt sehr erleichtert. Auch für meine Angehörigen waren alle eine große Hilfe. Das Personal war immer gesprächsbereit und hat sich die Zeit genommen und alle Fragen ehrlich beantwortet. Ganz herzlichen Dank für diese Unterstützung meiner Familie.

Auf der Station B5 ging es dann mit der gleichen Leidenschaft und Liebe zum Beruf und den Patienten mit der Behandlung weiter. Alle Angestellten waren sehr nett und haben mich jeden Tag motiviert. Ein tolles Team. Es wurde Hand in Hand gearbeitet und mir fehlte es einfach an nichts. Trotz der hohen Belastung des Personals habe ich immer die große Motivation gespürt jeden Tag das beste für den Patienten zu geben. Jeden Morgen fröhliche Angestellte zu erleben lässt den Tag einfach gut beginnen. Macht weiter so und verliert eure Leidenschaft zu so einem tollen Beruf nicht. Vielen lieben Dank an Alle.

Ebenso ein ganz lieben Dank an die Physiotherapeuten. Ohne Sie hätte ich den Weg zurück in die Selbstständigkeit nicht so schnell geschafft. Sie haben mich jeden Tag aufs Neue überrascht mit vielen Übungen die ich erreichen konnte und so nicht den Mut verliere. Auf den Patienten zu schauen und immer die richtige Entscheidung zu treffen was heute gut für ihn ist, dazu haben Sie alle das Talent. Vielen lieben Dank dafür.
Ich bin unendlich dankbar von Ihnen allen behandelt wurden zu sein.

Alle sehr freundlich und kompetent

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ziemlich altes Krankenhaus)
Pro:
Schwestern und Pfleger sehr freundlich und bemüht, Ärztinnen sehr kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas Chirurgie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme war sehr unkompliziert und ging schnell, auf der Transferstation musste ich nur wenige Minuten warten und wurde dann für den OP vorbereitet. Hier waren schon alle sehr freundlich.

Nach der Operation lag ich auf der B5 und wurde dort super versorgt. Die Schwestern und Pfleger dort sind sehr freundlich und bemüht und immer gut gelaunt. Ich hab mich auf jeden Fall gut aufgehoben gefühlt.

Die Ärztinnen waren beide ebenfalls sehr freundlich und kompetent. Es wurde regelmäßig nach mir geschaut und alle Fragen beantwortet.

Einziges "Manko": Das Krankenhaus ist schon ziemlich in die Jahre gekommen.

Aufenthalt im Bereich B5 war super

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der organisatorische Bereich beim Anmelden war sehr schlecht.
Meine Frau durfte trotz aktuellem Test nicht mit reinkommen und das gebuchte und zugesagte EZ war nicht verfügbar. Mir wurde nahegelegt ggf den OP-Termin zu verlegen, falls ich auf EZ bestehen sollte.
Ich habe dann unter starken Schmerzen meine Tasche in ein Zwischenlager (belegtes DZ) in den Bereich B5 gebracht und mich dort provisorisch auf die OP vorbereitet.
Als ich den Bereich B5 betrat, begann sofort der überaus positive Teil meiner Behandlung. Man sagte mir, nicht erst auspacken, denn man versuche mich direkt nach der OP in ein EZ bringen zu können.
Dr. Schede hat mich erfolgreich operiert und ich wurde umgehend in ein EZ gebracht. Die weitere ärztliche Betreuung durch Stationsarzt und Chefarzt war vorbildlich, freundlich und persönlich.
Das Pflegepersonal war durchweg nett, freundlich und hilfsbereit und hat meine Erwartungen deutlich übertroffen, zumal mir frühere Patienten aus anderen Bereichen als B5 im Vorfeld ein düsteres Bild gezeichnet hatten.
Ich bedanke mich herzlich bei dem Team von B5.

Professionelle und kompetente Rundumbetreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hohes Engagement des Pflegeteams
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In dem Klinikum war ich gut aufgehoben. Das sehr nette Pflegeteam versorgte mich rund um die Uhr und war stets präsent, wenn es gebraucht wurde. Das Ärzteteam war fachlich kompetent und hat hervorragende Arbeit gemacht.

Adipositas-Op

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles von Anfang bis Ende
Kontra:
.
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund von Adipositas war ich im Februar 2022 das ersten Mal zum Vorgespräch in der Klinik.
Alles fing mit einem Gespräch und einer „Bestandsaufnahme“ bei Frau Wirtz, Fachkoordinatorin an. Dort gab es eine Mappe mit vielen Adressen und Tipps, damit das Multimordale-Konzept in den nächsten 6 Monaten erfolgreich abgeschlossen werden konnte(verpflichtend für die OP). Natürlich gab es auch ein Gespräch mit einem Arzt.
In der Zeit es MMK war die Klinik für alle Fragen erreichbar und Frau Wirtz sehr engagiert. Frau Wirtz (zusätzlich Vorsitzende AdipositasHilfe Deutschland) bietet einen Aquafit-Kurs an, außerdem gibt es im Haus auch eine Selbsthilfegruppe.
Nach Abschluss des MMK gibt es ein weiteres Arzt-Gespräch, diesmal war es bei Frau Dr. Pape-Köhler. Es wurden die OP-Methoden besprochen und auch eine Empfehlung für eine Methode abgegeben. Zusätzlich wurde auch nochmal die Ernährung (Eiweißphase) 2 Wochen vor der Op besprochen.
Am OP-Tag erfolgt die Aufnahme morgens um 6:30 Uhr.
Die Zimmer und Bäder sind neu renoviert und es fehlt an nichts.
Kurz vor der Narkoseeinleitung kam Frau Dr. Herbig und hat noch ein paar Worte gesagt, sowas habe ich bisher nie erlebt. Wirklich klasse!
Auch nach der OP hat es an nichts gefehlt. Trotz wenigem Personal waren alle Schwestern super nett und haben sich viel Zeit genommen.
Frau Dr. Herbig kam täglich zur Visite und auch Frau Wirtz kam hat sich gekümmert.
Alles in allem würde ich mich da immer wieder operieren lassen. Die Adipositasklinik ist sehr zu empfehlen. Die beiden Ärztinnen sind super nett und sympathisch. Frau Wirtz sehr engagiert und hilfsbereit.

Insgesamt guter Eindruck der Klinik

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle sehr nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit den Ärzten, Schwestern und Pflegern...ich fühlte mich gut aufgehoben und verstanden.

Dorthin würde ich im Bedarfsfall wieder gehen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen einer OP war ich 5 Tage in der Klinik Rosenhöhe auf Station B5.

Die Schwestern, Pfleger bis hin zu der Dame, die mir mein Essen brachte, waren freundlich und zuvorkommend.

Ebenso war das Pflegepersonal sehr kompetent und konnte mir gute Tipps geben, die ich zu meiner Erleichterung nach der OP gut gebrauchen konnte.

Das drumherum hat m.E. für einen Patienten auch eine hohe Priorität.

Dennoch hat der behandelnde Arzt und Chirurg dafür gesorgt, daß ich hier operiert wurde. Prof. Löhnert hat von Anfang an mein vollstes Vertrauen bekommen. Er wurde mir als DER kompetente Arzt für mich empfohlen. Soweit ich das als Patient beurteilen kann, kann ich es nur bestätigen. Auch seine positive Art mit Menschen umzugehen, ist ansteckend. Man fühlt sich von ihm, aber auch seinen Kollegen und seinem Team gut informiert und nett behandelt.

Beste ärztliche und pflegerische Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
man fühlt sich sicher und nie alleine gelassen
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
colitis ulcerosa
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr persönliche professionelle Ansprache. Sowohl von Prof. Löhnert als auch vom gesamten Team. Sämtliche Mitarbeiter von der Pflege bis zu den Mitarbeiterinnen, die das Essen ausgeben verdienen größte Anerkennung.

Danke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszess
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich innerhalb von 2 Monaten 2 x auf der Station B5 gewesen bin, möchte ich gerne ein positives Feedback abgeben. Abgesehen davon, dass das ganze Personal sehr aufmerksam und emphatisch gewesen ist, hatte ich auch den Eindruck, das man ihnen alle Fragen stellen konnte die einen beschäftigen, z.B. wenn man bei der Visite unaufmerksam war :) das Fachwissen jedes Einzelnen hat mich sehr beeindruckt und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt ! Danke für das Trösten, Kekse verteilen und das offene Ohr !

In guten Haenden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der B5, operiert von Dr. berg. Die Betreuung auf der B5 war topp , sehr freundlich und kompetent.

Pflege mit Herz und Sachverstand

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
eigentlich alles top
Kontra:
derzeit keine Cafeteria und die Automaten funktionieren auch nicht immer
Krankheitsbild:
Bauchhernie bei Morbus Crohn
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- hohe med. Standarts
- engagiertes Pflegepersonal
- moderne Ausstattung
- sehr gutes Essen
- ich lag auf der B5 in der Rosenhöhe

Positiv

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 5B

…das Personal, incl. der Ärzte, war zuvorkommend und fröhlich bei der Arbeit.

von morgens bis nachts gut betreut

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das elektrisch verstellbare Bett ist super
Kontra:
1. Der Kaffee schmeckt nicht. 2. Die Bett-Tischchen sind Mist, viel zu wenig Stauraum uns Ablagefläche
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde empfangen wie ein alter Bekannter. Sämtliche Mitarbeiter/innen waren fröhlich, nett und hilfsbereit, selbst mitten in der Nacht. Die Betreuung nach der OP war bestens.

Freundliche Klinik am Teuto

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Familiär
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanal
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Überaus freundliches Personal. Man fühlt sich sehr wohl!

Eine gute Zeit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
wertschätzendes Klima auf Station B5
Kontra:
Krankheitsbild:
Einsetzen einer Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Empfang in allen Bereichen war durchweg freundlich.
Bei der vorstationären Aufnahme hatte ich einige Anlaufpunkte "abzuarbeiten", was jedes Mal mit Wartezeit verbunden war, sodass ich dafür insgesamt 3 Stunden brauchte. Es ist aber u.U. auch der allgemeinen Personalnot geschuldet.
Sehr positiv habe ich empfunden, dass sich der Sozialdienst komplett um meine Weiterbehandlung im ZAR gekümmert hat.

Bewertung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ausbildung der Schüler:innen, nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Teildarmentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super nettes Personal auf Station B 5 .
Es war schön mitzuerleben,
wie respektvoll, bemüht und freundlich die Ausbildung
der Pflegesschüler/-schülerinnen erfolgte.

Sehr gute Behandlung in der WS-Chirurgie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Dr. Schede ist sehr gut!
Schnelle Behandlungsabläufe,
Auf Stat. B5 sehr freundliches und kompetentes Personal

Knie TEP OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man fühlt sich gut abgeholt.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man wird ernst genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man fühlt sich ausreichend gut behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Nicht immer alles verständlich und offensichtlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ausstattung der Zimmer und Dachterrasse helfen bei der Genesung)
Pro:
Kompetentes, erfahrenes und freundliches Team
Kontra:
Vorstationäre Aufnahme - Abläufe teilweise sehr irritierend
Krankheitsbild:
Kniegelenksathrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im September 2022 war ich als orthopädischer Patient auf der Station B5 (Chirurgie) des Klinikums Rosenhöhe. Ich wurde durch den Belegarzt Dr. B am Knie operiert. Beeindruckt hat mich das eingespielte Team mit den geregelten Abläufen. Ich fühlte mich sehr gut abgeholt und aufgehoben.

Das Klinik Personal der Station B5 ist spitzenmäßig: kompetent, absolut routiniert, nett und freundlich, hilfsbereit und für alle Fragen offen.

Hygiene - sowohl die tägliche als auch die spezielle Pandemie Hygiene - wurde konsequent eingehalten und durchgeführt.

Physio und Lymphdrainage begannen gleich am Tag nach der OP auf dem Zimmer. Die beiden Therapeutinnen waren kompetent, freundlich sowie aufmerksam und es gab Zeit für Gespräche, Fragen, Anregungen und Übungen.

Die Mitarbeiterinnen der Sozialberatung waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anschlussheilbehandlung wurde durch die Mitarbeiterinnen zeitnah in die Wege geleitet.

Das Essen war wirklich sehr gut, immer ausreichend und abwechslungsreich.

Zur Genesung hat auch die tolle Dachterrasse der Station B5 beigetragen. Hier konnte ich mein Lauftraining bzw. die Gehübungen im Freien mit einem super Ausblick absolvieren.

Vielen Dank an das tolle, kompetente und freundliche Team.

Meine Eindrücke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Eindrücke waren überwiegend positiv.

"Hier werden Sie geholfen"

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Trotz der Diagnose Darmkrebs bin ich nie in ein tiefes "Loch" gefallen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Koloskopie mit festgestellten Darmkrebs mit anschließender OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Noteinlieferung am 27.7.22 durch Hausarzt wegen Raumveränderung im Darm. Nach Koloskopie Darmkrebs festgestellt und einen Tag später operiert. Keine befallenen Organe bzw Lymphknoten durch Metastasen. 2 schwere Rückfälle durch Entzündungen gehabt. 2x Krankenhaus (insgesamt 44 Tage).
Von ganzem Herzen ?? Danke an Professor Dr Dr Löhnert, der mich behandelnde Arzt der immer auf Augenhöhe mit mir als Patient gesprochen und mir meine Angst genommen hat. Immer ein offenes Ohr.
Der Dank gilt auch seinem Ärztetag gleichermaßen
Ein besonderes DANKESCHÖN aber an das Team der Station B5.
Ohne die Unterstützung der Pflegerinen und Pfleger der Auszubildenen und Praktikanten wäre ich heute nicht nicht da wo ich jetzt 4.10.22 bin.
Immer ein offenes Ohr, kein Murren oder Meckern, Zeit für liebe und aufbauende Worte
Ein zusätzliches Dankeschön an den jungen Auszubildenden Ali für seine Hilfestellungen- immer mit einem Lächeln.
Erwähnen möchte ich auch noch die Stationsleitung - Mohammed der immer bemüht war offene Fragen zu beantworten und zu helfen - ich habe so viele Schwestern und Pfleger kennengelernt, dass ein DANKE von ganzem Herzen für alle gilt
Ich würde mich jederzeit wieder von Professor Dr Dr Löhnert behandeln lassen weil ich weiß dass ich ihm vertrauen kann
Bevor ich es vergesse. Danke auch an das Sekretariat von Professor Dr Dr Löhnert Frau Schimmel, die auch immer ein offenes Ohr und ein Lächeln auf den Lippen hatte.

Fast wie im Hotel, nur mit Gesundung!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch wenn man den Doc alles fragen musste (nicht negativ, da er ja weiß was er macht und man sich sonst nur unnötig Sorgen macht im Vorfeld).)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekte Prozesse, schnell, effizient, unkompliziert und alles gem. vorheriger Terminierung.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (EZ, Bett super, WLAN, Speisen und Getränke - alles sehr sauber und gepflegt.)
Pro:
Eine Perle auf den zweiten Blick - in OWL würde man sagen: so schlecht nicht!
Kontra:
Man darf auf der Dachterrasse nicht rauchen, das war schade, da sie zum Verweilen einlädt.
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erstklassige Klinik!
Perfekte Organisation, top geschultes Personal und warmherziges Kümmern rund um den Patienten. Das gilt für die Einhaltung der Terminierung, sämtliche Prozesse rund um die OP als auch die Zeit des Aufenthaltes.
Es hat mir an nichts gefehlt, das Ergebnis der OP war wie vorausgesagt super, und sowohl die Dachterrasse mit Sonnenuntergang als auch der gepflegte Park haben zu meinen Klinikaufenthalt sehr angenehm beigetragen.

Tolles Haus

Chirurgie
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Tolle Terrasse)
Pro:
Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Keine
Erfahrungsbericht:

Ein tolles Haus sehr schön gelegen mit vielen netten und angenehmen Mitarbeitern und überwiegend flache Hierarchien, die eine gute Atmosphäre schaffen und das trotz gestiegene Herausforderungen

Laparoskopische OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliches Engagement für die Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburtsverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station B5: Chirurgische Behandlung nach schweren Geburtsschäden.
Sehr kompetente Diagnostik und Versorgung.
Bei OP zeigte sich ein bisher unbekannter Befund, der sofort kompetent versorgt wurde. Ich bin hoch zufrieden mit der außergewöhnlich engagierten und kompetenten Arbeit und würde mich jederzeit wieder in die Hände dieser Ärzte und Pflegekräfte begeben.

Freundlichkeit und Kompetenz

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich wurde schnell untersucht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (der Oberarzt nahm sich Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Ärzte waren jederzeit ansprechbar)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kaffeeecke gut bestückt, Sauberkeit der Station klasse)
Pro:
gute Versorgung und Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hoher Entzündungswert über 100.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal.

Die Ärzte waren kompetent und nahmen sich Zeit für mich.

Die Station, das Zimmer und insbesondere die Nasszelle waren sehr sauber.

Das Essen abwechslungsreich und gut.

Gut aufgehoben

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärzte, freundliche Mitarbeiter, gute Rundumversorgung

Empfehlenswert

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheumatologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Ärzte,sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Sehr gutes Essen.

Vielen Dank - Besser geht es nicht!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Personal in allen Abteilungen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Behandlung einer akuten Dermatitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles Bestens. Es gibt nicht einen einzigen Kritikpunkt. Alle Ärzte in der Dermatologie waren überaus ruhig, geduldig, sehr kompetent sowie sehr freundlich und empathisch. Die Ärzte haben sich sehr viel Zeit genommen, es wurde eine ganzheitliche und ausführliche Anamnese erhoben und alles verständlich für den Patienten erklärt. Es wird einem direkt die Angst genommen und Sicherheit vermittelt. Es wird persönlichen Wünschen und Bedürfnissen des Patienten zu 100% entsprochen und alles möglich gemacht damit sich der Patient (und auch die Angehörigen) wohl und sicher fühlen. Neben dem tollen Ärzteteam gibt es natürlich noch die Mitarbeiter der Verwaltung, der Pflege, der Küche, der Reinigung und viele mehr. Alle Mitarbeiter der oben genannten Abteilungen habe ich als absolut vorbildlich kennengelernt. Professionell, nett, geduldig und immer freundlich. Und das in der momentanen Situation bedingt durch Corona etc. Man muss ehrlich sagen, dass das bei der alltäglichen Belastung für die Mitarbeiter und den momentan sehr schweren Arbeitsbedingungen eine ganz herausragende Leistung ist! Das Essen ist frisch und abwechslungsreich und sehr gut. Auch wenn das zweitrangig ist, finde ich es erwähnenswert. Das Krankenhaus Rosenhöhe kann ich also uneingeschränkt empfehlen! Vielen vielen Dank für Alles!

betreung war in keinem anderen krankenhaus mit der pflege/betreuung so zufrieden wie in diesem krankenhaus auf STATION B1

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hilfsbereit, freundlich, kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
darmpolypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich lag vom 30.08.2022 bis 01.09.2022 in der klinik rosenhöhe auf der STATION B1. war mit der betreuung des gesamten,überaus kompetenten, sehr freundlichen, hilfsbereiten,teams ausserordentlich zufrieden. nach noten wäre das ein SEHR GUT+

Super freundliches Personal auf Station B1

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag 4 Tage auf der Station B1.
Das ganze Personal ist unfassbar freundlich, nett und hilfsbereit.
Die Station ist neu renoviert und das Zimmer richtig groß, ebenso das Badezimmer.
Aber was am meisten zur Genesung beigetragen hat war eindeutig das Personal.
Auch wenn das Personal sehr viel zu tun hat, wurde sich immer Zeit genommen um Fragen zu beantworten oder für aufmunternde Worte.
Ganz herzlichen Dank an das liebevolle Personal auf B1!
????

Fachkompetenz sehr hoch

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schneller Informationsaustausch
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszesse im Oberschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachkompetenz sehr hoch
Service sehr gut
Informationen sehr gut
Personal B1 arbeitet am Limit und trotzdem wir jeder Patient bestmöglich versorgt

Professionell und dazu noch sehr freundlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionell und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Abwicklung sehr professionell. Alle sehr freundlich und hilfsbereit (Station B1). Das Arzt Patientengespräch war ok, aber etwas kurz. Mehr Details wären hier super.

Krankenschwestern und Arztvisite auch sehr angenehm. Die gute Laune überträgt sich.

In der Summe auf jeden Fall zu empfehlen!

Sehr empfehlenswert.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, natürliche Freundlichkeit, proaktives Nachfragen
Kontra:
–––––
Krankheitsbild:
Leisten OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinisch top!
Mitarbeiter auf sehr angenehme Art sehr freundlich. Sie verbreiten eine angenehme und positive Atmosphäre und gehen auch proaktiv auf den Patienten zu.

Positives Feedback

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Könnte mehr Aufklärung von den Ärzten kommen wie es weitergeht)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Es könnte alles etwas moderner sein)
Pro:
Sehr freundliches Personal, kann man stolz drauf sein
Kontra:
Zimmer sind ein bisschen altbacken
Krankheitsbild:
Regenbogenhaut entzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein persönlicher Eindruck von der Station wo ich liege..
Bin auf der B1
Und muss unbedingt das super freundliche Personal erwähnen so fürsorglich ,aufmerksam und hilfsbereit.. Hut ab was die Mädels hier leisten.. unter dem Stress dabei so lieb sind und einem ein Lächeln ???? schenken. Ist sehr viel wert und gibt einen Zuversicht man fühlt sich sehr gut aufgehoben was erheblich zum Gesundheitszustand beiträgt.. Denn Lachen ist bekanntlich die beste Medizin.
Und das Essen ist super! sehr lecker ???? und eine mega Auswahl.

Veränderung

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Diagnose Oberarzt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kortison)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnelle Entscheidungen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Oberarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
POLYMYALGIA RHEUMATICA
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin von meinem Hausarzt - Dr. Wendlandt- zum Klinikum ROSENHÖHE überwiesen worden. Ich konnte zuvor kaum noch laufen.Der zuständige Oberarzt-Dr.Michaelidis - hat akribisch Ursachenforschungen angestellt u.kurzfristig Die richtige Diagnose ermittelt, nämlich:
POLYMYALGIA RHEUMATICA.
Nach erster Verabreichung von Kortison ergaben sich erstaunliche Ergebnisse: um 50 % bessere Beweglichkeit.Allein den Oberarzt muß man weiterempfehlen!
Vielen lieben Dank für alles!!!!

Rosenhöhe bestätigt seinen guten Ruf

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Caferteria geschlossen, kein Hinweis auf Cafe im Keller)
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Unübersichtlichkeit am/beim Empfang
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Klinikum Rosenhöhe in Bielefeld,
ermöglicht eine ärztliche Versorgung, bei dem der Patient über seinen Krankheitsverlauf transparent und kurzfristig informiert wird.
Gefahren, die mit medizinischen Eingriffen einhergehen, werden sorgfältig abgewogen und dem Patienten deutlich angezeigt.

Nach der Operation kümmert sich das Pflegepersonal mit Routine, Gelassenheit und einer Prise Humor um den Patienten.

Alles in Allen möchte ich ein großes Lob und großen Dank für die bisherige Arbeit des Klinikum Rosenhöhe aussprechen.

Sehr zufrieden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zeit für den Patienten
Kontra:
Abends teilweise etwas lauter
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Pflegepersonal, die Ärzte sehr nett, erklären alles genau, beantworten ausgiebig die Fragen

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes humorvolles Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Knie
Erfahrungsbericht:

Tolles Stationsteam, immer hilfsbereit und nett

Zu empfehlen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Individuelle freundliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war ca. 1 Woche Patientin auf der Station B5 zu einer konservativen Therapie.
Es ist eine , so wie ich finde, räumlich ansprechende Station mit einem kleinen Highlight - der großen Dachterrasse mit einem schönen Ausblick .
Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt .
Wirklich beruhigend für mich war die wirklich gute Betreuung durch Herrn Professor Löhnert.
Herr Professor hat sich zu den Visiten immer sehr viel Zeit für mich genommen und hatte immer ein offenes Ohr für meine Fragen. Sie wurden dann stets ausführlich und freundlich beantwortet .
Auch das Pflegepersonal , was wirklich oft am Limit arbeitet (!) , hat mich dennoch sehr liebevoll betreut und umsorgt .
Hut ab , und dass in einer Zeit , von der wir alle wissen , wie schwer es in diesem Bereich ist den vielen Anforderungen gerecht zu werden .
Vielen Dank für diesen angenehmen Aufenthalt und allen weiterhin alles Gute !
.

Adipositas Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflege
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient in der Adipositas Klinik und lag stationär auf der B1. Alles in allem kann ich mich nur sehr positiv äußern. Angefangen bei Fr Dr Herbig, die eine grandiose Chirurgin ist, über Dr Metwalli und das gesamte Team von der B1, sind wirklich alle sehr freundlich und kümmern sich. Nicht zu vergessen Steffi Wirtz, die immer mit Rat und Tat zur Seite steht. Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen. Dankeschön für die tollen 3 Tage, auch wenn das Essen ( ???????? ) mager ausfällt. Macht bitte so weiter ....

Kurz und schmerzlos

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Überlastung des Kkhs-Personals bekam ich nicht zu spüren
Kontra:
Krankheitsbild:
vorsorgliche Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde auf eigenen Wunsch zur Darmspiegelung in die Rosenhöhe eingewiesen und erhielt relativ kurzfristig einen Termin, wesentlich schneller als bei niedergelassenen Fachärzten. Vorbesprechung freundlich und kompetent. Vorbereitung zu Hause unangenehm, wie das mal so ist. Nach der Aufnahme und Vorbereitung Wartezeit im Zimmer mit fast zwei Stunden länger als erwartet, weil es bei dem Vorpatienten Komplikationen gab. Behandlung im OP sehr freundlich, solange ich das mitgekriegt habe. Nach dem Aufwachen bis zur Entlassung ebenso. Kurzes freundliches Ergebnisgespräch mit dem Arzt.

Rundherum zufrieden in der Rosenhöhe

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit der Gesamtsituation)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche, kompetente und einfühlsame Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf dem allerneuesten Standard)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Funktionieren einwandfrei und schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ausstattung, in der man sich wohlfühlen ???? kann)
Pro:
Freundliches, kompetentes, gut geschultes und schnelles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Sigmakarzinom, Polymyalgia rheumatica und Magen Bypass
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im KlinikumBielefeld Rosenhöhe erfahren Sie eine sehr ausführliche, verständliche und einfühlsame Beratung der Ärzte und Teams der Allgemeinchirurgie und Koloproktologie, der Rheumatologie und Adipositas Klinik.
Verwendung neuester Technik und Hilfsmittel im Klinikalltag, die dem Patienten gut tun, ist hier Standard.
Ausnehmend freundliche und schnelle Hilfestellung des Klinik Personals in jeder Lebenslage.
Besonders Station B5 ist hier absolut empfehlenswert! Diese Erfahrungen habe ich in den Jahre 2012 bis heute 2022 gemacht.

Rundum zufrieden, mehr als zufrieden

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt war gut organisiert und sehr gut betreut.
Die Krankenschwestern waren alle sehr nett und zuvorkommend. Das ÄrzteTeam war super, haben täglich mehrmals nach den Patienten geschaut.
Ich habe mich 100%ig wohlgefühlt und würde immer wieder dorthin gehen.

Hier kann man nicht meckern

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmschrittmacher a
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Betreuung, das Personal sehr freundlich, fachlich sehr gut ausgebildet, ich bin zum zweiten Mal hier, die Einrichtung ein bißchen veraltet, besonders der Aufnahmebereich,aber alles sauber, dass ist das Wichtigste, die Ärzte auch sehr zuvorkommend und sehr gute Aufklärung und Fachkompetenz, das Essen könnte mit etwas mehr Liebe gekocht und auch angerichtet werden,

Schlechtes Krankenhaus

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Ärzte und Ernährung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zulange Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Vieles ist veraltet)
Pro:
Gute Ärzte
Kontra:
Überlastete Pflege
Krankheitsbild:
Rheuma
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf der Rheuma Abteilung A0. Die ärztliche Versorgung war top, alle Ärzte waren freundlich und ich wurde sehr gut über mein Krankheitsbild aufgeklärt. Die pflegerische Situation ist katastrophal. Das Personal wechselt fast täglich, sind meist Aushilfen von anderen Stationen und haben keine Ahnung von Rheuma. Man wird sich selbst überlassen, Hilfe gibts keine. Die Schwestern sind überfordert, können Fragen zur Medikation/Infusionstherapie nicht beantworten. Die Wartezeiten bei Untersuchungen sind extrem lang. Keiner kann einem sagen, wann man dran kommt. Der Umgangston ist unfreundlich und angespannt. Als ich mich bei der Stationsleitung beschweren wollte, wurde ich sehr unhöflich abgewimmelt mit den Worten, " Das sei hier nun mal so. Alle sind im Stress. Ich bin hier die Chefin und eine Beschwerde bringt garnichts". Dabei war die Station nicht voll belegt.
Auf diesen Ärger wollte ich raus zum Rauchen, das wollte mir die Stationsleitung verbieten. Es wäre nicht gut bei meiner Erkrankung zu rauchen. Sie hat ja recht, aber es ist immer noch meine Entscheidung. Es steht ihr nicht zu, mir etwas zu erlauben oder zu verbieten. Vor der Klinik traf ich andere Patienten, die auch unzufrieden waren. Zum Beispiel war ein Patient von Station 4, der fast die falschen Tabletten genommen hätte, wenn er nicht noch mal nachgefragt hätte! Und das als Risiko Patient! Er sagte zwar, das sich die Schwester tausendmal entschuldigt hat, aber so etwas darf doch nicht passieren! Man ist in diesem Krankenhaus seines Lebens nicht sicher! Wegen dem Personalmangel hat es keine Konsequenzen.
Das man die Stationsleitung auf social Media in äußerst obszönen, freizügigen Posen und leicht bekleidet findet, scheint auch niemand zu stören. Sie sollte das Gewerbe wechseln.
Wenn das geduldet ist, dann ist der Personalmangel echt krass! Diese einst so schöne Klinik verkommt immer mehr.
Veraltete Zimmer und Technik, zuviel Müll in den Außenbereichen.

Niemals wieder Rosenhöhe

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflege macht einen sehr guten Job. Moderne Zimmer.
Kontra:
Die Ärzte machen einen sehr unprofessionellen Eindruck.
Krankheitsbild:
Arteritis Temporalis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erst wurde ich von den Augenärzten untersucht. Dort hatte ich noch einen positiven Eindruck. Aber die Innere sollte noch Arteritis Temporalis untersuchen. Nach der Blutentnahme hieß es, ich solle über das Wochenende bleiben, die Untersuchung ist Montag. Am Wochenende lief dann nur EKG und Blutdruckmessung. Am Montag hieß es dann, dass es sehr unwahrscheinlich ist, aber zur Sicherheit trotzdem Untersucht wird. Dienstag war dann alles vergessen und ich würde auf leicht erhöhten Blutdruck behandelt. Das hatte übers Wochenende keinen Interessiert.

Ich hatte kurz vorher eine Lungenembolie, die durch hohen Puls und Blutdruck aufgefallen war. Damit war ich in Mitte. Dort wurde zuerst nach der Ursache gesucht, da ich vorher keinen hohen Blutdruck hatte. In Rosenhöhe interessiert das keinen und es werden nur die Symptome behandelt.

Ich gehe niemals wieder in die Rosenhöhe!

Notambulanz

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Pferdetritt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste gestern in die Notambulanz mit meiner Tochter, die vom Pferd getreten wurde.
So tolle nette Ärzte,wie auch Fachpersonal.Sie wurde wirklich auf den Kopf gestellt und ernst genommen.
Es war sehr voll,das Telefon ging in einer Tour,und trotzdem nahm sich der Arzt sehr viel Zeit und erklärte uns jede Untersuchung wie auch die Befunde.Auch die Schwestern gingen sehr liebevoll auf Sie ein,als es zb.ums Blut abnehmen ging.
Auch andere Patienten, in unserem Umfeld wurden liebevoll behandelt.
Ein dickes Lob,und ein Dankeschön.

Top

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Immer Freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Dermatose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter, trotz spürbaren Personalmangel, nehmen sich ausreichend Zeit und erklären das Pro­ze­de­re.

Krasse Unterbesetzung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (es ist für die Liegezeit viel zu wenig passiert)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (fand nicht ausreichend und zeitnah statt.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (das was gemacht wurde war sehr gut.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kommunikation und Dokumentation nicht gut.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern haben sich sehr bemüht und waren sehr nett
Kontra:
Dokumentation und Kommunikation klappen leider nicht gut
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 7 Tage auf der Station A0 gelegen. Diese Abteilung ist so krass unterbesetzt, dass man es kaum fassen kann. Ich wurde in die Abteilung geschoben und niemand hat davon Kenntnis genommen. Mir wurde nicht gesagt, wie meine weitere Behandlung aussehen soll, oder was am gleichen Tag noch passieren soll. Auf nachfrage kam kurz der Oberarzt zu mir, sagte, dass am nächsten Tag eine Bauchsono gemacht werden soll und war weg. Leider hat er es versäumt, diese Anweisung zu dokumentieren. Ich habe die nächsten Tage immer wieder nachgefragt, aber es passierte nichts. Dokumentation und Kommunikation waren sehr schlecht. Die Bauchsono ist dann auf meinen Hausarzt abgewälzt worden. Die Schwestern auf der Station waren sehr bemüht und auch sehr nett aber das alleine reicht leider nicht.
Da ich schon stationär aufgenommen war, wäre es gut und naheliegend gewesen, z.B. von der chirurgischen Abt. ein Konzil anzufordern, da bei mir eine Blutungsquelle gesucht wird. Ist leider auch versäumt worden, weil ich 14 Tage später sowieso zum Aufklärungsgespräch und Untersuchung in die Rosenhöhe muß. Jetzt warte ich tatsächlich auf diesen Termin, obwohl ich ja schon vor Ort war und die ganze Sache abgeklärt sein könnte.
Sie brauchen ganz dringend mehr Personal!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wenn man dort auf Station tagelang liegt und nichts gemacht wird kann das ja nicht sehr wirtschaftliche sein.
Ich werde trotzdem gerne wieder in die Rosenhöhe gehen. Man muß so manches einfach immer wieder nachfragen oder auch einfordern. Aber mehr als arbeiten können die Schwestern eben auch nicht.

Kontra

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Nov. 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Junge Pflegekräfte helfen
Kontra:
Man sollte auf das Menschliche achtenn
Krankheitsbild:
Schlaganfall, neue Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder!!!!
Oberschwester die darum
Läuft ist fies und rechthaberisch.
War schlaganfall Patient und musste wegen ihr in physische
Behandlung da ich wegen ihr jetzt Angst vor Krankenhäuser habe.
Meine Beurteilung vor der Entlassung musste ich vor ihren Augen zerreißen. Musste mich selber waschen usw. Obwohl ich das nicht durfte! Sie wollte immer nur Kaffee trinken. Ausserdem wurden mir 70 Euro gestohlen und Anziehsachen.
Wäre meine Frau nicht gekommen, würde ich immernoch in meiner Sch.... rumliegen!!!!
Zeugen sind vorhanden
Deshalb ist diese Klinik solange es solche Mitarbeiter gibt nicht zu empfehlen!!!!!!

Bin angenehm positiv überrascht worden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche und kompetente Ärzte,Schwestern und Pfleger
Kontra:
Älteres Krankenhaus
Krankheitsbild:
Metallentfernung nach Knietrümmerbruch und Schraubenentfernung nach Fußwurzelarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Mai 2021 war ich Patientin im Klinikum Rosenhöhe.
Nach vielen traumatischen Erfahrungen in anderen Krankenhäusern, bin ich mit großer Sorge in der Orthopädie Station aufgenommen worden.
Die Aufnahme erfolgte sehr freundlich und schnell. Da alle Voruntersuchungen schon vorher abgeschlossen waren, durfte ich gleich mein Zimmer beziehen und auf die OP warten. Vom Zimmer war ich sehr überrascht, es war ein 2- Bettzimmer mit integriertem Bad und WC. Sicher schon ein renoviertes Zimmer.
Trotz Corona Zeiten waren die Ärzte, Schwestern und Pfleger stets ansprechbar, freundlich und sehr emphatisch. Ein großes Lob dafür.
Die OP verlief gut und auch die Nachsorge auf der Station , Dank dem Pflegepersonal, das immer sehr freundlich reagiert hat.
Vielen Dank

Hochprofessionelle medizinische Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Notfallmäßige op. Entfernung der Gallenblase
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Notfallpatient aufgenommen. Der Arzt, der mich vormittags in der Aufnahme beurteilt hat, hat mich dann nach seinem normalen Arbeitstag gegen 23.00 Uhr noch operiert. Er hat die komplikationsreich verlaufende OP hervorragend bewältigt. Ich bin sehr dankbar für die schnelle hochprofessionelle medizinische Versorgung und die anschließende Betreuung auf der Station.

Prima Mitarbeiter, rundum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Es war etwas unpraktisch, das Zimmer nicht schon vor der OP beziehen zu können)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
HWS-OP nach Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einer OP an der HWS 3 Tage Patientin auf der orthopädischen Station. Ich habe mich dort und auch zuvor im Bereich der Anästhesie und im Aufwachraum sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt.
Alle MitarbeiterInnen waren jederzeit freundlich und aufmerksam. Den Stress, den Corona und die allgemeine Gesundheitspolitik sicher auch dort erzeugen, habe ich niemandem angemerkt.
Das Patientenbad war relativ neu renoviert und in gutem Zustand. Auch ansonsten war die Einrichtung für ein Krankenhaus gut. Beim Thema Essen hatte ich auch nichts zu beklagen.

Notaufnahme

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Datenaufnahme
Kontra:
Unfreundlicher Arzt
Krankheitsbild:
Schwellung Knöchel und starke Schmerzen im Schienenbein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ostersamstag in der Notaufnahme weil mein Knöchel geschwollen war und ich starke Schmerzen im Schienenbein hatte, der Mitarbeiter in der Aufnahme war sehr nett, er teilte mir mit das der Chirurg sich das anschauen würde,das könnte aber eine Std. ca dauern. Ich musste in einen Zelt warten. Als ich dann aufgerufen worden bin, untersuchte mich ein unfreundlicher Arzt kurz und diskutierte mit der Schwester wegen Ultraschall,da sie mit mir zu einem anderen Untersuchungszimmer gehen mussten, ob dass unbedingt sein müsste (um Thrombose) auszuschliessen, da ja man hinterher alles desinfizieren müsste, da ich ja in der ambulanten Pflege arbeite. Ich fühlte mich wie eine aussätzige behandelt. Thrombose war es nicht, der Arzt hat mir empfohlen am Dienstag zum Hausarzt zu gehen und mir Ibuprophen aus der Apotheke zu holen, krankgeschrieben worden bin ich auch nicht, so das ich mit dem schmerzenden Bein hätte arbeiten müssen, wenn ich nicht frei gehabt hätte. Mein Fazit: Ich werde mich nicht nochmal in diesem Krankenhausbehandeln lassen, auch nicht wenn ich dafür das Risiko eingehen würde zu sterben.

Isolierstation super

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der behandelnde Arzt und Personal
Kontra:
Gibt keins
Krankheitsbild:
Rheumaschub, starke Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke an das tolle Team auf der Isolierstation , allen Mitarbeitern, behandelnder Arzt , ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Schnell wurden meine Schmerzen behandelt.

Komplextherapie

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hat sehr geholfen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Teilweise Gefahr mit Türen erschlagen zu werden oder stecken zu bleiben.)
Pro:
Pflege und Physiotherapeuten
Kontra:
Stundenausfall durch Schmerzen oder Kreislaufprobleme
Krankheitsbild:
Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 05.03. bis 18.03.
in der Komplextherapie für Rheuma.
Der Stationarzt war sehr nett und hat mir alles hervorragend erklärt. Auf eine Frage bezüglich meiner Medikamente hat er mir auf seinem Handy sämtliche Nebenwirkungen gezeigt. Auch über die Pfleger und Physiotherapeuten bin ich voll des Lobes.
Eine Kritik bleibt allerdings:
Die Krankenkassen erwarten mindestens 11 Stunden Anwendungen pro Woche. Das wären etwa 3 Anwendungen pro Tag. Wir erhielten aber bis zu 5. Das heißt für mich, es ist genug Luft, das der Patient auch mal eine Anwendung absagen kann. Nun war ich ja nicht da, weil mein Rheuma so friedlich gestimmt ist. An einem der ersten Tage wachte ich mit heftigen Schmerzen auf. Ich weinte in mein Kissen und bekam statt Frühsport eine Infusion. Dafür gab es Stress mit dem Arzt. Ein anderes Mal ging es mir morgens nicht so gut, ich ging aber hin. Danach Frühstück, dann noch 30 Minuten bis zur nächsten Anwendung. Mir wurde sehr schwindelig. Mein Blutdruck war 180. Also zog ich es vor,Entspannung und Gleichgewicht ausfallen zu lassen und im Bett zu bleiben. Ich habe eine operierte Hand (Sehnenrekonstruktion 2017), die 2/3 steif ist. Ich habe große Angst darauf zu fallen. Auch das gab Ärger, man drohte mit Abbruch. Es endete mit heftiger Panikattacke. Das ist kontraproduktiv. Es werden genug Stunden aufgeschrieben, um etwas flexibel zu reagieren. Warum wird das nicht gemacht.

R. B.

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Reicht)
Pro:
Gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurodermitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen starker Neurodermitis in der Klinik Rosenhöhe. Ich bin sehr herzlich aufgenommen worden. Die Schwestern und Ärzte waren sehr kompetent. Durch Infusionen und Medikamenten, Cremes und Lichttherapie war ich ganz schnell wieder auf dem Weg der Besserung. Selbst das Essen war Ok. Das einzige was ich sehr zu beanstanden habe ist das die Cafeteria erst ab Mittag auf hat und um 17.00 Uhr wenn die Besucher eigentlich erst Zeit haben wieder schließt. Die Dame die unter der Woche arbeitet ist sehr unfreundlich und unkompetent. Würde sogar sagen Furchtbar.

Minimal invasiv. Super Ergebnis

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kein eigenes Bad und WC)
Pro:
Fachlich hervorragend
Kontra:
Krankheitsbild:
Impingementsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr angetan von der Freundlichkeit und Ruhe der Mitarbeiter, Ärzte wie Sekretärin, Schwestern und Pfleger strahlten Ruhe und Übersicht aus. Der Umgangston auf der Station war freundlich und sehr entgegenkommend. Ich fühlte mich sehr gut aufgenommen, wenn es auch zwei Anläufe brauchte. ;-) Ich wurde gut vorab informiert und die OP war minimal invasiv und lief problemlos. Ich bin mit dem Ergebnis des Eingriffs sehr zufrieden.

Kompetente Abteilung

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besonders der Stationsarzt war sehr kompetent, ruhig und geduldig, großes Lob)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ausnahmslos freundliches Personal!!
Kontra:
Älteres Krankenhaus, wird und wurde aber schon zum Teil renoviert
Krankheitsbild:
Rheuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Oktober Patientin in der Klinik zwecks Diagnostik und Behandlung.

Ich war positiv überrascht. Alle Mitarbeiter, von der Aufnahme über das Pflegepersonal auf der Station, die med. Mitarbeiter, die Ärzte und Therapeuten, bis hin zu den Reinigungskräften waren alle sehr freundlich und aufmerksam.
Ich hatte den Eindruck, dass alles gut organisiert war und alle Ärzte waren sehr kompetent und jederzeit ansprechbar Dinge zu erklären und zu besprechen.
Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich kann die Rheumatologie in diesem Haus sehr fehlen.

Alles positiv !!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Habe nur positive Erfahrungen
Kontra:
Eine Sitzgruppe auf der Station für kurze Aufenthalte ausserhalb des Zimmers wäre schön.
Krankheitsbild:
Polypektomie und 2. Hämatochezie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich von meinem Proktologen überwiesen wurde, da die Darm Polypen nicht ambulant entfernt werden konnten, war ich 3 Tage auf der B0, kurz-pflege- Station und noch eine Nacht auf der A1. Eine Woche später bekam ich starke Darmblutungen, allerdings aufgrund eines Medikamentes (Xarelto), das ich nehme. Ich wurde dieses Mal auf der Station A1 aufgenommen.

In beiden Fällen war ich sehr zufrieden mit den Gegebenheiten: nettes und freundliches Pflege-Personal, kompetente Ärzte, die Zimmer waren modern ausgestattet, man konnte jederzeit Fragen stellen, die immer sehr freundlich beantwortet wurden. Es kommt natürlich auch immer drauf an, wie man sich selbst verhält. ( Nach dem Motto: " wie man in den Wald......)

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder in dieses KH gehen.

D.H.
(entlassen am 10.7.2019)

Nicht zu Empfehlen!!!!!!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 01.07.2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte sind frech)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht richtig erklärt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schei*ße)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unstrukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alte Geräte die nicht funktionieren)
Pro:
Nichts
Kontra:
Ärzte sind frech, Geräte sind nicht funktionstüchtig, lange wartezeiten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist nicht zu empfehlen!!!!!! Ärzte sind frech gegenüber Ihren Patienten!!! Man hat kein Vertrauen gegen über den Ärzten und den Krankenschwester!!
Die Geräte sind sehr alt und funktionieren teilweise nicht richtig!! Ich würde niemanden empfehlen da ins Krankenhaus zu gehen!!!
Familie Berisha!!!!!!!!

Leider nicht empfehlenswert

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte
Kontra:
Arrogante Pfleger
Krankheitsbild:
Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetenter und engagierter Stationsarzt, der meine Problematik ernst nahm. Ablauf der weiteren Untersuchungen folgten zügig. Leider war das Pflegepersonal der Station nicht tragbar. Es gab 2 Ausnahmen, aber das man bei Nebenwirkung eines Medikamentes vom Pfleger niedergemacht und angeschrien wird und kein Stück ernst genommen wird, geht leider gar nicht. Dafür gibt es sogar einen Zeugen, denn ich hatte zusätzlich Besuch, als der Pfleger meinte, er müsse mich von oben herab zurechtweisen. Bei starken Schmerzen kommt eine Schwester, verschwindet und kommt nicht wieder. Das ist mir mehrmals widerfahren.Bei einem morgentlichen Blutdruck von 180 zu 110 kommt den ganzen Tag keiner mehr und misst erneut den Blutdruck, wobei ich mehrmals sagte, dass es mir nicht gut ging. Leider ist man als Patient dem Gebahren des Pflegepersonals völlig ausgeliefert. Aller grösstes Verständnis habe ich dafür, dass es gewiss Patienten gibt, denen es schlechter ging als mir. Das viel auf der Station ( A5) los war, verstehe ich auch. Aber man sollte ein offenes Ohr und Verständnis für die Patienten haben und nicht das Gefühl vermitteln, dass sich über einen lustig gemacht wird. Ich für meinen Teil werde dieses Krankenhaus nicht mehr betreten. Ich finde es sehr Schade, dass da wirklich gute Ärzte versuchen zu helfen , nur das Pflegepersonal nicht einmal die Anordnung der Ärzte befolgen. Bei mir war ein Bereitschaftsarzt, weil Wochenende war und mein Stationsarzt nicht mehr da war. Der verordnete mir eine Infusion gegen Übelkeit, dass war nachmittags gegen 16 Uhr. Diese Infusion bekam ich dann abends um 22 Uhr von der Nachtschwester, die mich fragte, ob nachmittags die Infusion denn geholfen hätte? Als ich ihr sagte, ich hatte keine, guckte die mich nur gross an. Fazid: ich lag da von 15 Uhr bis 22 Uhr mit starker Übelkeit und Schmerzen! Ich wünsche den beiden Schwestern die sich gekümmert haben, alles Gute , der Rest wird irgendwann auch einmal krank werden und ich hoffe dann, dass sie an Schwestern und Pfleger geraten, die sie dann ernst nehmen und sich um sie kümmern. Des Weiteren werde ich mich bei meiner Krankenkasse beschweren. Kein Mensch geht freiwillig ins Krankenhaus, dass ist die letzte Option , die einem bleibt, daher sollte man dann davon ausgehen, dass einem geholfen wird und gerade auch vom Pflegepersonal.

Hygienestandard???

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
bis 2 Ausnahmen freundliches u. hilfsbereites Pflegepersonal
Kontra:
Mangelnde Hygiene, unaufmerksames, betriebsblindes?? Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Einsetzen eines Knie Gelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die stationäre Aufnahme erfolgte in einer Besucher-Ecke( keine Privatsphäre)
Die Versorgung mit der Motor Schiene (um die Beugung nach Knie OP voran zu bringen) wurde aus Zeitmangel ausgelassen
Bei der ersten Mobilisierung wurde nicht erkannt, dass die Unterarmgehstützen falsch eingestellt waren (auch nicht auf nachfragen durch Patient)
Von der Nachtschwester wurde gesagt, immobile Patientin hätte das „volle“ Steckbecken auch selbst auf den Fussboden stellen können
Die gleiche Nachtschwester positionierte in der folgenden Nacht das Steckbecken falsch, sodass der Urin ins Bett lief. Patientin lag nach mehrfachem sich melden 45 Minuten im nassen Bett!!!
Anti Thrombose Spritzen wurden mehrfach ohne tragen von Einmalhandschuhen und ohne die Haut zu desinfizieren gesetzt
Eine mit „sauberer Wäsche und einem sauberen Wasserglas“ beladenen Schwester hat auf dem Flur die Schranktür mit der offenen Seite des Wasserglases geschlossen! (Hygiene???)
Einer dementen Bettnachbarin wurden die Medikamente hingestellt, nur mit dem Hinweis: das sind Ihre Tabletten für jetzt, Frau....! Keine Kontrolle, ob die Dame die Tabletten auch eingenommen hat
Der gleichen Dame wurde vergessen, das Abendessen zu bringen

Rheumatologie-Diagnostik-100% weiter zu empfehlen

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Diagnoseverfahren, Freundlichkeit, Empathie
Kontra:
Teilweise sehr altes Haus
Krankheitsbild:
Psoriasis Arthritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 7 Monaten erhielt ich hier endlich eine Diagnose. Für meine Untersuchung und die Anamnese nahm sich der Assistenzarzt sehr viel Zeit, so dass nach diesem Gespräch und der Untersuchung bereits ein Verdacht bestand. Ein paar Stunden später wurde ich dem Professor vorgestellt, auch dieser schien den Verdacht zu haben. Untersuchungen liefen Hand in Hand, von Blutuntersuchungen, Röntgen, Ultraschall und Vorstellung bei weiteren Fachärzten, so dass am darauffolgenden Tag die Diagnose bestätigt war. Ein Behandlungsplan wurde erstellt...
Die Ärzte waren sehr kompetent und freundlich. Alle Fragen wurden beantwortet und für und wieder der Medikamente abgewogen.
Das Personal auf der Station B0 war stets hilfsbereit, freundlich und zuverlässig...
Jederzeit wieder!!!

.

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (4 Tage ohne Essen, weil Darmspiegelung nicht ging...)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keiner kümmert sich, und man liegt mit Angst im Bett)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Jeden tag eine neue Überraschung was nicht geht)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alt und marode)
Pro:
absolut nichts
Kontra:
Drecksladen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophenladen..........

Altes Krankenhaus mit tollem Personal (Station B1)

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Alles, bis auf die Krankenzimmer und Waschgelegenheiten
Kontra:
Enge Krankenzimmer und Waschgelegenheiten
Krankheitsbild:
Rezidiv Bandscheibenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Rahmen einer Wirbelsäulenoperation durfte ich für vier Tage die wundervoll aufmerksame und zugewandte Betreuung durch das Pflegepersonal der Station B1 genießen. In der Nacht nach der Narkose, in der ich mit heftigen Folgeerscheinungen zu kämpfen hatte, war jederzeit eine Krankenschwester zugegen um nach mir zu schauen. Benötigte Schmerzmittel oder Mittel gegen Übelkeit und Erbrechen wurden sehr, sehr zeitnah verabreicht. Auch die Tage danach zeichnete sich die Station mit viel Humor, Aufmerksamkeit und Zugewandtheit aus. Sollte es auf der Station B1 Personalknappheit gegeben haben, so war dies in keinster Weise zu bemerken. Es war sogar genügend Zeit, um sich intensiv um eine ältere, offensichtlich hoch pflegebedürftige Dame (liebevoll Prinzessin genannt) zu kümmern. Ich war im höchsten Maße beeindruckt!!!! Das Essen war großartig und schien direkt aus Mutters Küche zu kommen. Alles in Allem: Die Rosenhöhe ist ein altes Krankenhaus mit engen Drei-Bett Zimmern und einer externen Dusche auf dem Flur,also wenig Komfort. Aber diese Umstände wurden von Seiten des Personals jederzeit wettgemacht.

Ich kann nur sagen: Vielen lieben Dank für die tolle Betreuung während meines Aufenthaltes!!!! Machen Sie weiter so, liebes Pflegepersonal der Station B1!!!

Augenklinik Rosenhöhe Nie wieder

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 4 1/2 Stunden Wartezeit und davon 10 Minuten Untersuchungen die totale Frustration.
Keine Orgaisation !
Nochmals über 90 Minuten Wartezeit.
Nicht zu empfehlen
Absolut katastrophal
Sucht euch andere Kliniken diese nicht!!!

Nicht zu empfehlen

Innere
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 07.2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht zum Empfehlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlimm)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlimm)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht zu empfehlen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Nicht zu empfehlen)
Pro:
Schlimmste Krankenhaus
Kontra:
Für Hospiz geeignet
Krankheitsbild:
Nicht zu empfehlen
Erfahrungsbericht:

Mein bekannter ist mehrmals mit Noht Krankenwagen ins Krankenhaus Rosenhöhe Bielefeld eingeliefert, weill anderen Krankenhäuser gab's kein Platz. Rosenhöhe ist nichts zu empfehlen, Personal ust unhöflich, die Ärzte können nicht Mall sich auf Deutsch zu verständigen.

Nicht zu empfehlen

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht zu empfehlen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Nicht zu empfehlen)
Pro:
Schlimmste Krankenhaus
Kontra:
Gehört zu schließen
Krankheitsbild:
Nicht zu empfehlen
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter ist am Augen operiert in 1 Woche 2 mall, weill der Augendrück ist der mässig hoch gestiegen das Notwendig 2mall Op. durchführen.Auf grund das hausärztliche behandlüng war nicht möglig hatte Augenärztin die Patienten wider ins Klinikum einliefern lassen. Leider mit riesigen Schmerzen ist Sie um 22Uhr Nachts rausgeschmissen worden.Rosenhöhe ist das Schlimmste Kranken Haus was in kreis Bielefeld geben kann. Auf keinesfalls zu empfehlen.

Einfach nur schlimm!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Absolut nicht zu empfehlen! Dieses Krankenhaus ist das allerletzte! Die Ärzte der Notaufnahme können sich nur schwer auf deutsch verständigen und verstehen die Problematik nicht. Brüche werden nicht erkannt und als Prellungen deklariert! Bevor ich nochmal dorthin fahre, nehme ich lieber einen weitern weg in Kauf, um in ein vernünftiges Krankenhaus zu gelangen.

Karneval!! Leider war Niemand da!!

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Mir fehlen die Worte!
Krankheitsbild:
Augenverletzung
Erfahrungsbericht:

Ich bin am Montag den 12.02.2018 als Notfall, vom Arzt, weiter ins KH geschickt worden.
Leider wurde an dem Tag dort nicht gearbeitet.
Schließlich war ja Karneval!
Also musst ich bis nach Hannover fahren!
Unfassbar!!!

Gallen-OP gerne in der Rosenhöhe

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz sowie Engagement
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gallen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Also ich möchte doch mal an dieser Stelle für die Rosenhöhe eine Lanze brechen. Ich war vier Tage hier zur Gallen-OP. Das komplette Team vom Pflegepersonal, Narkosearzt, OP-Team bis zum Chefarzt haben hier tolle Arbeit geleistet. Trotz Budgetierungen, Fachärztemangel, zwei Klassenmedizin, ect. schaffen es die Krankenhausmitarbeiter einen tollen Job zu machen, trotz allgemeiner Unterbezahlung. Die Wertigkeit in dieser Branche zu arbeiten, der Dienst den kranken Menschen zu helfen und für sie da zu sein ist ein hohes Gut in unserer Gesellschaft. Vielen Dank!

Zufrieden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundliche Schwestern (B1),kompetente Ärzte,
Kontra:
Veraltet(Bäder),Parkplatznot, Cafe nur 3 Stunden geöffnet,
Krankheitsbild:
Koloskopie mit stationärer Aufnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches Personal bzw Ärzte.

altes Krankenhaus mit guter ärztlicher Versorgung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal auf B5
Kontra:
Standard Wahlleistung bis auf ärztliche Leistung zu verbessern
Krankheitsbild:
Operation Bandscheibe L 4/5 und Wirbelversteifung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Pflegepersonal auf der Station B5 sehr zu empfehlen. Immer freundlich und hilfsbereit. Leider stehen auf dieser Station ganz selten Einzelzimmer zur Verfügung (trotz Voranmeldung).
Obwohl Wahlleistungsstation sollten Handtücher etc. mitgebracht werden. Nachdem von mir bemerkt wurde, dass das Standard in anderen Krankenhäusern ist, bekam ich Handtücher.
Ein Mangel in diesem großen Krankenhaus ist, dass es keine Cafeteria für Patienten, Besucher etc. gibt. Es gibt nur Automaten und einen Kiosk. Der Kiosk ist aber nur ab 13:00 - 16:00 Uhr geöffnet. Was machen aber Patienten der Ambulanz und auswärtige Besucher?

Nicht weiter zu empfehlen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Ungelogen voll negativ. Selbst mitgemacht
Krankheitsbild:
Herz Lunge Niere (innere organe)intensiv station
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz einfach, möchte jemand aus seinem Leben scheiden, dann ist er im Klinikum rosenchöhe gut aufgehoben, den die tun wirklich nichts, und lassen wirklich einen abpfeifen. Möchte ein Patient doch weiter leben, und gute Versorgung kriegen, dann sollte er diese Klinik meiden.

Miese Notaufnahme

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Miese Notaufnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren am Samstag in der Notaufnahme, weil mein Vater extreme beschwerden hatte am Unterbauch und ein brennen beim Wasserlassen. Wir wurden zwar freundlich aufgenommen und durften im Warteraum platz nehmen. Erst nach 30 Minuten kam eine Schwester und hat uns in einen Raum gebracht. Es wurde eine Urin und Blutprobe entnommen. Bevor überhaupt ein ergebnis vorlag, hatte der assistenzarzt eine Vermutung. Man habe meinem Vater gesagt, ein internist wird gleich kommen, die stunde ist vorbei und es kam nur die schwester mit dem assistenzarzt und meinten mein vater hätte nur eine blasenentzündung und blutwerte wären gut, deshalb die Entlassung. Mein ehemann ist selber arzt und hat in den papier hohe entzündungswerte gesehen und sich aufgeregt, warum ein krankenhaus einen morbes cron kranken menschen entläst. Am gleichen tag sind wir ins andere krankenhaus gefahren und die Ärzte haben gehandelt aber nicht die rosenhöhe. Es kam heraus, dass mein vater einen darmverschluss hat der sehr fortgeschritten ist. Die rosenhöhe ist unverantwortlich und sollte meinem vater etwas geschehen, werden die in die verantwortung gezogen. Also jeder patient, der in die rosenhöhe gehen möchte sollte es sich nochmal überlegen.

Absolut Unzumutbar

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Umgang mit Patienten, Wartezeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schwiegermutter sollte am 8.5.17 dort vorstellig werden wegen ihrer Beschwerden in den Beinen. Sie wurde zur Hautklinik dort weitergeleitet und nach 45 min wartezeit kam dann auch eine Ärztin auf ihre beschwereden wurde nicht eingegangen es wurde abgetan als nicht so dringend und man hätte jetzt auch kein Bett für Sie. Nach weiter Wartezeit wurde ihr dies von der Oberärztin nochmals gesagt nach insgesammt 4 Std auf einem zügigen Flur unterzuckert sitzen und warten war der Taxischein für den Rückweg immer noch nicht getippt. Der Taxifahrer kümmerte sich und meine Schwiegermutter ging in die Cafeteria und aß endlich was dies wurde dann noch von der Ärztin oben anmaßend im Bezug auf das Gewicht meiner Schwiegermutter kommentiert.

Geht gar nicht!!!

Notaufnahme und Hautklinik haben leider keine Lust!

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Summe der nachfolgenden Bewertungen.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (3 mal keine Beratung stattgefunden.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (2 OP's in Selbstbehandlung.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mehr als lange Wartezeiten außerhalb der Stoßzeiten.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Veraltet, aber nicht relevant.)
Pro:
Leider nur der Kostenlose W LAN Hotspot während der langen Wartezeit.
Kontra:
Gebäude, Bistro, Ablauf, Prozess, Personal, Ärzte, Notaufnahme, Parkplätze.
Krankheitsbild:
Hauterkrankung Abzess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unprofessionelles, widerliches -und total unsympathischer Umgang mit Patienten in der Notaufnahme. Von der Annahme bis zur ärztlichen Beratung, wenn man diese überhaupt Beratung nennen kann.

Sonntag, früher Abend, mutterseelenallein mit unzumutbar langer Wartezeit.

Kind mit Augenverletzung wird nach Anruf des Vaters mit telefonischer Anmeldung nach Eintreffen in der Notaufnahme in eine Arztpraxis nach Bielefeld vertröstet. (Achtung Rosenhöhe = Augenklinik)

Meine Freundin wurde dieses Jahr 2 mal in der Rosenhöhe wegen einer Hauterkrankung (Abzess in der Leiste) operiert. (Achtung Rosenhöhe = Hautklinik)

Wir waren heute das dritte mal wegen eines erneuten Abzesses in derselben Region vorstellig. Die ersten beiden Male war der Ablauf in Sachen Freundlichkeit, Beratung und Durchführung mehr als "holprig".

Heute wurden wir vom Arzt in der Notaufnahme ohne Argumentation, Erklärung oder Beratung einfach wieder nach Hause geschickt.

Beim ersten Mal hieß es, warum wir jetzt erst kommen würden, der Abzess wäre ja nicht erst seit heute da. Fazit: OP am nächsten Tag. (Ambulant mit knapp 6 Wochen Selbstverarztung durch "offene Wunde" ca. 3cm) Das Bett musste nach der Operation so schnell wie möglich frei werden.

Beim zweiten Mal hieß es, warum wir kommen würden, der Abzess ist viel zu klein. Fazit: OP. (Ambulant mit knapp 3 Wochen Selbstverarztung durch "offene Wunde") Die Krankenschwester auf der Station war mehr als unfreundlich und wollte das Bett so schnell es ginge wieder frei haben.

Beim dritten Mal schien es so, als hätte die Rosenhöhe gar keine Lust mehr, überhaupt zu reagieren. Leider wurden wir vom Arzt nur belächelt und hat den Mund auch überhaupt nicht aufbekommen, um uns aufzuklären, was denn der beste Weg wäre, um weiter fortzufahren.

Die Ursache wollte seitens des Krankenhauses niemals gefunden werden!!!

Vielen Dank, liebe Rosenhöhe. Absolut nicht empfehlenswert.

Notaufnahme nicht empfehlenswert!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlichkeit, schlechte Beratung
Krankheitsbild:
Handverletzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer Verletzung an meiner Hand war ich in der Notaufnahme der Klinik Rosenhöhe. An meiner Hand wurde vorher ambulant eine Schnittverletzung versorgt, die nach 1 Woche zu Beschwerden führte. Ich stellte mich in der Notaufnahme vor und die behandelnde Ärztin ignorierte meine Schilderung und schaute sich die Wunde nachdem eine Mitarbeiterin den Verband entfernte aus der Entfernung an und empfahl mir unfreundlich die Hand hoch zuhalten. Ich wurde Patienten unangemessen abserviert. Nach 1 Woche wurde ich in einer anderen Klinik an der Wunde operiert, da eine Entzündung in der Hand entstanden war. Ich würde die Notaufnahme niemanden empfehlen. Eine derartige Unfreundlichkeit habe ich so noch nie im medizinischen Umfeld erfahren.

Gutes Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Persönliche Zuwendung sehr gut
Kontra:
Lange Wartezeit bei der Aufnahme
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Klinink wegen einer OP an der Wirbelsäule und bin sehr zufrieden.
Das Personal ( Station 1B ) war durchweg freundlich und kompetent.
Die Schwestern und Pfleger haben einen guten Job gemacht und hatten immer genügend Zeit und ein offenes Ohr.
Das Gebäude ist zwar schon in die Jahre gekommen ( Toilette und Dusche leider nicht im Zimmer), aber alles sauber und gepflegt.
Das Essen war gute Hausmannskost und für ein Krankenhausessen sehr lecker.

Behandlungsmethode

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenschäden HWS und LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2012 wurde nach meinen Arbeitsunfall Bandscheibenschäden in HWS und LWS festgestellt, die leider durch das Klinikum Mitte nicht behandelt wurden.
Versuche, dass ich hier behandelt werde. Termin bekommt man, aber dann ...
Bekam 2xKrankengymnastik und dann verlies ich diese Ärztin, weil ich schon genügend dumme Sprüche mir anhören durfte.
Auf die Frage: Mein Mann läuft ja wie ein 80jähriger, kam nur: Naja, da hat er sich aber gut gehalten!
Mit solchen Leuten, die sich Helfer nennen, will ich nichts mehr zu tun haben!

Sehr zufrieden.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (freundlich und kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit in allen Bereichen . Auch bei der Aufnahme.
Kontra:
Eingangsbereich und Café müsste unbedingt mal modernisiert werden.
Krankheitsbild:
Analfisur Op
Erfahrungsbericht:

Ich war für 3 Tage auf der Station B5. Das gesamte Team war überaus freundlich, hatte immer ein offenes Ohr für Fragen und war auch fachlich sehr kompetent.Die Ärzte waren sehr freundlich und haben Fragen ohne viel Fachchinesisch gut erklärt Die Zimmer waren freundlich gestrichen , gut ausgestattet und hatten einen traumhaften Ausblick. Ich habe mich sehr wohlgefühlt und würde das Krankenhaus sofort weiter empfehlen. Eine freundliche Betreuung trägt auf jeden Fall zur schnellen Genesung bei.Über das Essen konnte man auch nicht meckern. Bei sovielen Patienten sind die Geschmäcker natürlich verschieden. Bei der großen Auswahl müsste für jeden was dabei sein. Ich persönlich war rundum sehr zufrieden.

Traurig

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Mir fehlen die Worte zu diesem Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
PERANALVENENTHROMBOSE
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute das erste und definitiv zum letztenmale in diesem Krankenhaus gewesen, nie wieder! ! Bin wegen Enddarmbeschwerde dort hin (leider ) nach ca 30 min wurde ich gerufen. Schon bei der Begrüßung war die entäuschung da. 2 Frauen welches von den Ärztin war nicht zur ermitteln, denn keines von den hat sich als Arzt vorgestellt, weder Name war mir bekannt noch sonstiges. Naja ich wollte ja die blöden schmerzen los werden also weiterhin geblieben. Dann erzählen Sie mal sagte eines der Frauen. Beschwerde geschildert, legen Sie sich mal hin, also hingelegt. Seit wann haben Sie die Beschwerden. 4 Tage sagte ich. Dann haben die irgendetwas gemacht ohne mich zur belehren, konnte auch nicht erkennen was die gemacht haben. Diagnose Peranalvenenthrombose. Keine Ahnung was das ist. Danach sagte Sie man könne nichts tun und ich solle 3 mal täglich die gegebene salbe einschmieren. Keine konkrete Aufklärung keine Aufklärung konkret über die möglichen Risiken usw. Also beide hatten gar kein Lust über Aufklärungen ( traurig ) Ich musste die fragen stellen um zur erfahren was dass ist. Die Antworten kamen nur Bruchteil zustande. Unhöflichkeit, null Aufklärung, 2 min. Behandlung. Liege jetzt im Krankenhaus nach ca 2 Std nach der Behandlung hohes Fieber mit sehr viel Blutverlust. Man geht dort hin um Hilfe zur bekommen aber stattdessen bekommt man garnichts. 07.10.2016

Wegen zu langer Wartezeit gegangen

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Däumchen hoch für die Dame "unten" am Empfang!!)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach über 6 Monate bekam ich endlich einen Termin in dieser Klinik. Die Wartezeiten trotz Termin sind nicht akzeptabel. Die Parkmöglichkeiten sind vorhanden aber voll ausgeschöpft und ein Ticket vorprogrammiert dank der langen Wartezeiten!

Super Ärzte in der Augenklinik, dafür aber sehr unfreundliche Schwestern!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (mit den Ärzten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Sekretärin ist sehr nett und hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr kompetente Ärzte
Kontra:
unfreundliche Schwestern
Krankheitsbild:
Netzhautablösung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte, besonders die Oberärzte waren sehr kompetent.
Leider sind die Krankenschwestern total unfreundlich!
Sollte nach der OP im Bett liegen, damit die Netzhaut sich nicht wieder ablöst. Schon wurde ich von den Schwestern aufgefordert meine Sachen selbst zu packen und den Koffer zu tragen nur um das Bett frei zu machen. Wenn man Fragen hat, bekommt man flapsige Antworten.

Fazit:
Sehr gute Ärzte, aber leider unfreundliche Schwestern!

Gutes Ärzteteam, einfach super

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Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
rundherum alles super
Kontra:
es sind noch einige Renovierungen notwendig
Krankheitsbild:
Kollagenose, Rheuma, Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist in einem renovierungsbedürftigem Zustand. Es werden allerdings alle Stationen umgebaut. Ich war in einem tollen Zweibettzimmer mit Balkon. Das Personal, die Ärzte und vor allen Dingen der Chefarzt sind sehr kompetent.
Jahre mit unklaren Schmerzen. Habe hier endlich eine Diagnose bekommen und muss mich jetzt darauf einstellen. Toll war in der Rheumabteilung, dass man zum Frühstück und Mittagessen in eine Patientenkantine gehen konnte. Dort gabe es alles in Bufettform. Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

Rosenhöhe

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personales und kompetentes Team
Kontra:
Bauliche chatastrophe
Krankheitsbild:
Darmerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal, Ärzte, Gesundheits- und Krankenpflegerinnen waren super nett und total kompetent. Sie alle hatten immer Zeit und waren jederzeit ansprechbar. Vielen Dank dafür.
Die Klinik selbst ist leider in die Jahre gekommen.

In Zukunft wählen wir definitiv ein anderes Krankenhaus!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (gilt für Darm- und Magenspiegelung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (z. B. keine Toilette auf Zimmer)
Pro:
Fällt mir leider, leider nicht ein
Kontra:
Pflegepersonal (nett) macht aber oft überforderten Eindruck bzw. Dienst nach Vorschrift
Krankheitsbild:
Durchfallerkrankung / allgem. Schwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einweisung aufgrund starken Durchfalls eines schwachen und dementen über 80-jährigen Mann. Wurde 2 Nächte in seiner Straßenkleidung im Bett belassen, da er sich nicht umziehen wollte. Am 3. Tag vormittags in Straßenkleidung eingekotet im Bett vorgefunden, vermutlich so daliegend die ganze Nacht. Er wurde von Tag zu Tag apathischer. Am 3. Tag( Sa.) war er kaum noch ansprechbar, habe eine Ärztin angesprochen, die nicht die behandelnde Ärztin war und meinte, melden sie sich am Mo. beim behand.Arzt. Habe auf Auskunft bestanden, widerwillig PC hochgefahren u. in Akte geschaut. In der Zeit von Do.-Sa. wurde nur Blut abgenommen u. ein Ultraschall d. Bauches gemacht. Habe hartnäckig nach einer Infusion für den geschwächten Mann gefragt, da nix dergleichen gemacht wurde. Infusion kam nach über einer Stunde und nachdem ich mich noch einmal gemeldet hatte, weil es schlicht vergessen wurde. Wenn man/frau selbst zu schwach ist und keine Angehörigen in der Nähe, kann Mensch nur hoffen an die richtigen Pflegefachkräfte zu geraten.

Nie wieder !!!

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Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronische Polyarthrities
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anreise mit eigenem Pkw,lieber nicht.Pro Tag 3.-€ Parkgebühr.Empfang,Nummer ziehen,wie beim Arbeitsamt.
Dann 2,5 Std.auf dem Flur aufs Zimmer warten.

Ärztliches Aufnahme Gespräch und Untersuchung,im Patientenzimmer.In Gegenwart der anderen Patienten.Schockierend.Keine Privatsphäre.

Therapieplan 08/15,nicht auf die Bedürfnisse des Einzelnen abgestimmt.Bewegungsbad,nur 3 winzige Umkleiden.Duschen für alle einsehbar,auch nur 2.

Medikamente werden abgeändert,ohne das die Ärztin das mit einem bespricht.
Die Diagnose des einweisenden Rheumatologen wird ignoriert.Die anstehenden Untersuchungen werden nicht erklärt.
Zimmer,schrecklich.Sehr hellhörig.Mini Kleiderschrank,Schloß defekt,also nicht abschließbar.Für 3 Patientenkoffer,kein Platz.Toilette auf dem Flur,für 6-9 Patienten.Dusche im Abstellraum.
Essen lauwarm und Geschmacksneutral.
Nie wieder!!!

Dickdarm-Eingriff

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Große Fachliche Kompetenz
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Dickdarm Stenose,Diverkulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im November 2014 wurde bei mir eine Entfernung eines
Dickdarmabschnittes durchgeführt.Dazu erfolgte vorher im Gespräch eine ausführliche Beschreibung der Vorgehensweise der Op und Aufklärung über mögliche Risiken.Die Op erfolgte ohne Komplikationen.Ich habe den Eindruck, dass man hier sein Handwerk sehr gut versteht.
Das Personal der Station war ausgesprochen freundlich,hilfsbereit und machte ihre Arbeit mit großem Engagement.

Danke

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (räumliche Ausstattung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (optimal)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (freundlich)
Pro:
Höchst kompetente Betreuung
Kontra:
Inakzeptable räumliche Verhältnisse
Krankheitsbild:
Kniegelenksarthrose Kine Spring
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstklassige pflegerische sowie ärztliche Betreuung auf der Station B1 Rosenhöhe.
Leider entspricht die die räumliche Situation nicht mehr den heutigen Ansprüchen.
Hierunter leidet man nicht nur als Patient, die Situation für das Pflegepersonal ist auch nicht optimal.

Ich bin sehr zufrieden!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles Top!
Kontra:
Schnarcher im Zimmer, aber mit Oropax gings dan...
Krankheitsbild:
ASR Achillessehnenriss, Ruptur 2-3 cm.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit meinem viertägigen Aufenthalt in der Rosenhöhe Abt. B1-Chirurgie! Diagnose: ASR - Achillessehnenriss (Ruptur 3cm).
OP (23.05.) sehr gut verlaufen, perfekte Wundheilung und keine Schmerzen, Anästhesie (für 2 Std. wie ausgeschaltet und gleich wieder bei Sinnen, Betreuung durch die Schwestern im Aufwachraum und auf der Station sehr freundlich und zuvorkommend! Mit Frühstück am Bett und Aussicht auf den Park wie im Urlaub! Essen gut! Herzlichen Dank!

Unzufrieden

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Extrem freundliche Mitarbeiter (Pflege/ Ärzte)
Kontra:
Extrem unfreundliche Mitarbeiter ( Pflege/ Ärzte)
Krankheitsbild:
Mobilisation nach Sturztrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war nach einem Sturztrauma erst auf der Augenstation (OP), danach 5 Tage auf der Inneren ( Geriatrie). Da er unter Altersdemenz leidet, war die Betreuung sicher nicht immer einfach. Zur pflegerischen Betreunung ist er in eine Kurzzeitpflege entlassen worden. Er benötigt viel Medikamente - sie wurden umgestellt und natürlich Augentropfen. Diese wurden jedoch von der Pflege weder für die nächste Einnahme noch für den restlichen Tag mitgegeben. Der Beschwerdeanruf des Pflegeheims auf der Station brachte die Information: Dafür sei das Krankenhaus nach der Entlassung nicht mehr zuständig. Desweiteren wurde der Freizeitanzug meines Vaters nicht mitgegeben. Er wanderte mit dem Bettnachbarn in ein neues Zimmer. Eine aufmerksame Schwester hat in dort gefunden und zur Seite gelegt. Abholen kann ihn dann meine Mutter (wohnt 40 KM entfernt)
Gesammtergebniss: Nicht zufriedenstallend

Rösenhöhe nicht zu empfehlen

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (nur die Sekretärin kam mir entgegen)
Pro:
die nette Sekretärin
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Grüner Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe grünen Star und war in der Ambulanz der Rosenhöhe und habe einen unglaublich stressigen 3- h langen Aufenthalt mit sehr unfreundlichen Äzten gehabt, die nach meiner Meinung überhaupt keine Kompentenz haben, jedenfalls nicht die Oberärztin und einen zusammenstauchen, wenn man zu nervös ist für einen reibungslosen Untersuchungsablauf. Sie hat Probleme gehabt, den Sehkopfnerv zu sehen, weil ich zu nervös war (Krankenhauspanik). Das Schlimmste aber war die Gesichtsfeldmessung ohne Gläser und da ich weitsichtig bin, konnte da nur Mist bei rumkommen. Totale Ausfälle, ich hatte tagelang Panik, bis ich das Gesichtsfeld nochmal bei einem anderen Arzt mit Gläsern überprüfen lassen hab und das war total in Ordnung. Unfreundliche Ärzte, die überfordert sind und Fragen nicht beantworten können,weil sie keine Zeit dafür haben. Es wurde dann eine OP empfohlen mit vorheriger Druckmessung, die bei mir doch gar nicht funktioniert. Auch wenns an meiner Panik liegt, ist überhaupt nicht auf mich eingegangen worden. Operieren lasse ich mich lieber woanders.

Patientenunwürdige Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patientenfeindlich & unfreundlich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Abschiebung zum Hautarzt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Vorwurf kein med. Notfall gewesen zu sein.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlechtes Beschwerdemanagement)
Pro:
Die Anmeldung war sehr freundlich und bemüht.
Kontra:
Schlechte Patientenversorgung
Krankheitsbild:
Dermatologische Beschwerden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau ist an einem Sonntag in die Klinik Rosenhöhe gegangen, weil sie Beschwerden dermatologischer Art im Bereich des beidseitigen Fußbetts hatte.

Nach stundenlanger Wartezeit - man habe jede Menge Notfälle gehabt - ( in der Hautklinik.... jo sicher), wurde man auf die dermatologische Station gebeten.

Zunächst wurde man verhöhnt, weil es sich bei meiner Frau um keinen medizinischen Notfall gehandelt habe und nach der Entnahme einer Gewebeprobe, deren Untersuchungsergebnis bis heute nicht vorliegt, wurde man aufgefordert, doch in der Woche einen Hautarzt zu konsultieren.

Die Rosenhöhe kann ich nicht empfehlen, da aus meiner Sicht Ambulanzpatienten dort nicht gern gesehen sind.

Das Beschwerdemanagement reagierte auf unsere Beschwerde hin mit belanglosen Standartformulierungen.

Rosenhöhe Bielefeld----- nie wieder------!!!!!

Nur für Privatpatienten?

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (meine Frau fühlte sich als Kassenpatient diskriminiert)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (nur OP-Beratung war o.k.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (OP-Wunde nach 2 Tagen aufgeplatzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (u.A. keine Entlassungspapiere erhalten)
Pro:
OP
Kontra:
alles Anere
Krankheitsbild:
AnallKarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde am 05.10.2013 in dieser Klinik erfolgreich am Darm operiert. Die zur OP notwendigen Beratungen wurden mit verständlichen Worten durchgeführt. Einen Tag nach der OP mußte meine Frau ihr Krankenzimmer für eine Privatpatientin räumen. Sie wurde in ein Dreibettzimmer ohne Dusche und WC verlegt. Wurde vom Personal der Abteilung unhöflich und abwertend behandelt. Ein Pfleger warnte vor dieser Abteilung mit den Worten: "Dies ist die schlimmste Abteilung im Krankenhaus. Vorsicht vor der Stationschwester, mit der ist nicht gut Kirschen Essen." Meine Frau hat daraufhin Panik bekommen und Fluchtartig das Krankenhaus verlassen.

Unprofessionelles Personal im Klinikum Bielefeld ( Rosenhöhe)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
es gibt garnichts, was für dieses Krankenhaus spricht
Kontra:
wird unten aufgezählt
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

- sehr unfreundliches Personal und Ärzte
- bei Fragen hatten die Krankenschwestern wenig Ahnung was sie antworten sollten oder sind einem aus dem Weg gegangen, was eigentlich von einer professionellen Krankenschwester geschweige einer Oberärztin nicht zu erwarten ist
-man braucht ein sehr großes Nervensystem, wenn man operiert werden sollte, die Betonung liegt auf SOLLTE, denn die Wartezeit bis zur OP kann schon mal bis zu 8 Stunden oder länger dauern
-man wird wenig bist fast garnicht über den darauf folgenden Vorgang/ Verlauf informiert, von den Schwestern als auch von der Oberärztin nicht
- im Großen und Ganzen würde ich das Krankenhaus nicht weiterempfehlen und
jedem anderen raten sich in einem anderen und professionellerem Krankenhaus behandeln zu lassen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
schöner Ausblick
Kontra:
medizinische versorgung
Krankheitsbild:
Lungenentzündung / Beatmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Intensivstation: Fragliche Kompetenz der Ärzte und des Pflegepersonals

Chir. Intensivstation

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die Mitarbeiter/innen
Kontra:
kann keines finden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Großmutter wurde im August in die Rosenhöhe aufgrund starker Bauchmerzen eingewiesen, anfangs war eine OP angedacht, sie wurde auf die chirurg. Intensivstation aufgenommen. Leider ergab die Diagnostik, dass meine Großmutter nicht mehr operiert werden kann, die Lebenserwartung betrug nur noch wenige Stunden bis Tage.
Meine Großmutter verbrachte ihre letzten 4 Tage auf dieser Intensivstation, da dort etwas Kapazität war.
Wir wurden von Anfang an sehr gut von den Schwestern und Pflegern "betreut", selbstverständlich meine Großmutter auch. Wir saßen tags und nachts an ihrem Bett, hatten immer einen Ansprechpartner. Wenn wir die Intensivstation für eine Pause nach draußen verließen und wieder hineinwollten, mussten wir natürlich klingeln. Das passierte sehr, sehr oft - uns wurde nie das Gefühl vermittelt, dass es für die Angestellten dort zu viel sei.

Mein Fazit: Eine tolle Abteilung/Station, die von unserer Familie das allergrößte Lob erhält!

Ungenügende Pflege

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Innere
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Patienten werden ungenügend betreut.

Wenn Patienten Hilfe benötigen,steht meist erst nach längerer Zeit ein Pfleger zur Verfügung.

Auf Wünsche von Patienten wird in den meisten Fällen keine Rücksicht genommen.

Personal verschwendet medizinisches Material und Lebensmittel.

1 Kommentar

sara888 am 13.12.2011

schwachsinn. hört sich sehr nach frust an...

Überstehen durch gute Nerven , Anspruchslosigkeit oder Selbstaufgabe

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nur ein guter Punkt, allerdings ein gravierender)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (kaum Beratung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (durch Assistenzarzt/Stationsarzt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung
Kontra:
Alles andere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnose, Behandlung seitens der Ärzte gut. Leider gilt immernoch "der unmündige Patient". Stationsarzt hat besser erklärt/beraten. Nur durch eigene Kenntnisse konnte der Besprechung Prof./Ärzteteam bei der Abschlussuntersuchung (nur dann mit Prof.) Erklärungen gedeutet werden. Das ist aber auch gefährlich!
Die Patientenbetreuung ist denkbar schlecht. Das Hilfspersonal ist hochnäsiger als das Leitungsteam.
Ich musste innerhalb von drei Tagen Krankenhausaufenthalt dreimal die Zimmer wechseln! Wegen Bluthochdruck konnte ich dann am dritten Tag nicht mehr die letzte benötigte Kortisoninfusion erhalten!
Das Essen war schlecht. Alles künstliche (Nähr-?)Stoffe, oftmals kalte Gerichte. Eklig.