AGAPLESION Bethesda Krankenhaus Wuppertal

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Hainstraße 35
42109 Wuppertal
Nordrhein-Westfalen

106 von 147 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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148 Bewertungen

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Spitzen Mitarbeiter

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Erfahrungen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Erreichbarkeit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Keine Erfahrungen)
Pro:
Kompetenz & Freundlichkeit & Erreichbarkeit
Kontra:
Nichts !
Krankheitsbild:
Verwaltung
Erfahrungsbericht:

Die ganze Manschaft ist einfach TOP!!!
Unglaublich…ich habe in den vergangenen Monaten ehrenamtlich einer Dame geholfen, die sehr in Not geraten ist und musste sehr viel aufräumen.
Es gab einige Themen, die das AB Krankenhaus betrafen..
Es gab auch Schulden gegenüber der Klinik.
Ich habe sicher mit 10-15 Verwaltungsangestellten (Sekretariate) gesprochen und sehr oft angerufen.
Ich habe viel Hilfe gebraucht, da die Dame, der ich helfe leider keine Auskunft mehr geben kann.
Es war bemerkenswert und absolut erstklassig, wie freundlich mir die Herren und Damen weitergeholfen haben. Kompetent und immer extrem freundlich, dabei hat man gemerkt, dass sie alle sicher viel zu tun!
Mein Respekt und Dank !!!! So kann man es schaffen, auch solch eine Monsteraufgabe zu schaffen und motiviert zu bleiben.
Toll, dass es das noch gibt!
Alles Liebe und Gute an das Team - die Chefs und das Management wissen das hoffentlich auch so zu schätzen !
Claudia H.

Hier ist man Mensch

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3024
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ZAG)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ZAG)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ZAG)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ZAG)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (ZAG)
Pro:
Da kann man sein im ZAG
Kontra:
Krankheitsbild:
Myome große Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wo ich schon überall war, bis ich im ZAG gelandet bin
Dr. Hesseling ist Spitze, er hat mich sehr gut betreut von der Untersuchung bis zur Entlassung
Vor der Op nach der Op hat er mit mir gesprochen und sich Zeit genommen , in der Art muss es Privatpatienten gehen
Dr. Hesseling ist der beste Arzt dem ich je begegnet bin und das Team um ihn herum ????
Hier war ich Mensch, hier konnte ich sein.

Nachbereitung nach Schulter OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Leistung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetente , plausible Beratung , immer freundlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stets freundliche und kompetente Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP , nach Arbeitsunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mehr als einem Jahr , sollten mir die Metallteile ,die mir nach einem Schulterbruch eingesetzt wurden, entfernt werden . Dies wurde im März 2024 ambulant
erledigt !

Hiermit möchte ich mich beim gesamten Team ,der Chirurgie , für die kompetente ,freundliche ,liebevolle Behandlung bedanken !!!

Selbstverständlich werde ich dieses Abteilung ,jederzeit
weiter empfehlen !

Nochmals : Vielen herzlichen Dank

Sehr kompetent Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurologie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich würde eingeliefert wegen starke schmerzen an der linke Hand Taubheit und brennende Schmerzen.
Würde von der Neurologe gründlich untersucht! Alles sehr gute Beratung und Erklärung abgegeben.
Personal auch 1 A, alles super, man ist in gutem Hände hier.
Sehr zu empfehlen. Bin sehr zufrieden.

Notaufnahme: Dankeschön!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und sehr professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Platzwunden am Kopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute Nachmittag kam ich leider nach einem Sturz in die Notaufnahme und möchte auf diesem Wege dem anwesenden Pflegepersonal und dem jungen Arzt danken.
Ich habe mich gut bei ihnen aufgehoben gefühlt. Sie waren alle sehr nett.

Mit freundlichen Grüßen,
die Patientin mit der Kopfwunde, die wieder nach Hause zu ihren Katzen wollte.

Unsauber

Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schönes Klinikum, gutes Essen und gute Zimmer
Kontra:
Hygienisch mehr als bedenklich
Krankheitsbild:
Gallenblase und Schlaflabor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die schlechten Bewertungen in Puncto Sauberkeit nur bestätigen. Hinzu kommt noch, dass ich gehbehindert bin und ich hätte bestimmt 10x mit Rollstuhl und Bus in diese Klinik fahren müssen und daher habe ich die Behandlung abgebrochen, weil das für mich eine echte Zumutung ist! - Im Schlaflabor teilen sich zwei Zimmer ein Bad. Das Bad war nicht geputzt und die Dusche war voll mit den "Klebepads" und der Salbe zum Befestigen und die Dusche war wirklich ekelig! So etwas geht für eine Klinik wirklich gar nicht! Leider sind solche Zustände heute normal und man braucht sich wirklich nicht über die sog. Krankenhausviren zu wundern, wenn man so eine "Hygiene" pflegt! - Ich fand auch die Erreichbarkeit für Terminvereinbarungen problematisch. Das Essen war gut (im Gegensatz zum Helios Klinikum, wo man nichtmal satt wird). Ich suche im Moment nach einer Klinik für eine Gallenblasen-OP und nach den Bewertungen hier, möchte ich eigentlich nicht in diese Klinik.

M.K.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetenter Arzt, freundliches Team
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Blutung unklarer Genese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 15. 02.24 zur einen invasiven Untersuchung in dieser Ambulanz. Ich kann die Ambulanz allen empfehlen. Personal , Anasthesieteam sehr freundlich. Sehr gute Organisation. Dr. Hesseling sehr kompetent und menschlich. Heutzutage sollte man sich freuen, eine hoch qualitative Betreuung finden können.

1 Kommentar

Mary2024 am 16.02.2024

Korrektur: Medizinische Behandlung 6 Sterne

Große Empathie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Optimale Verwaltung
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung/ Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin auf Empfehlung meines Gynäkologen ins ZAG Wuppertal gegangen und Anfang Januar 2024 operiert worden im Rahmen einer Laparoskopie. Die gesamte Verwaltung läuft reibungslos und ist extrem gut verzahnt. Herr Dr.Hesseling ist sehr nett, empathisch und ich war gut informiert. Ich habe 2 Nächte auf Station 3d verbracht, ausnahmslos alle Mitarbeitenden waren extrem nett, fürsorglich.
Das Anästhesieteam war unglaublich lieb.
Ich hatte sowohl im Mehrbettzimmer gelegen ( aber nur zu zweit) und auch 1 Nacht im Einzelzimmer - welches auch modern eingerichtet und ausgestattet ist.
Umständehalber liess sich das nur für eine Nacht machen.
Bei einem größeren Eingriff würde ich gerne wieder möglichst die Option auf ein Einzelzimmer haben.
Bei einer etwaigen medizinischen Notwendigkeit werde ich wieder nach Wuppertal ins ZAG gehen, von Solingen ganz schnell zu erreichen.
Mir ist jedenfalls sehr gut geholfen worden und meine Schmerzen sind nicht mehr vorhanden.

Ich empfehle das ZAG seh.

Sehr guter OP Verlauf

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor sechs Wochen bin ich aufgrund von Empfehlung von Dr. Mathias Hesseling operiert worden.
Ich kann nur das Beste sagen, ein wirklich toller Arzt mit einem enormen Fachwissen und einer sehr sympathischen und einfühlsamen Art. Er hat alles im Vorfeld sehr gut erklärt und mir jegliche Bedenken genommen.
Die OP verlief ohne Komplikationen und das gesamte Team und die ganze Betreuung vorher und insbesondere während meines zwei tägigen Klinikaufenthaltes waren sehr gut. Alle waren so nett und haben sich wunderbar gekümmert.

Alle Zimmer sind Zwei Bett Zimmer und sehr gut ausgestattet.

Ich möchte mich nochmal hierdurch bedanken und meine absolute TOP Empfehlung für Krankenhaus, Arzt und Team, sowie Orga und Ablauf aussprechen,

Herzlichen Dank aus Düsseldorf

Ignoranz gegenüber veganern

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11.2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kann ich nicht beurteilen bin vorher geflüchtet)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
2 Schwestern eine befand sich noch in der Ausbildung und die andere war schon ausgelernt
Kontra:
2 andere Schwestern die scheinbar etwas gegen vegane mitfühlende menschen haben
Krankheitsbild:
Geplante Zysten Entfernung op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute für 7 uhr nüchtern zur aufnahme vorgesehn um heute ein MRT gemacht zu bekommen und morgen eine Zyste operativ entfernt zu bekommen.
Vor 2-3 Wochen war ich zum vorbereitungsgespräch für die OP da und sagte das ich Vegan sei.
Wie gesagt sollte ich nüchtern um 7 uhr da sein und auf wiederholtes nachfragen wann das mrt gemacht würde wurde gesagt keine Ahnung irgendwann heute Auf meine nachfrage ob ich in den zukünftigen Tagen Vegane Nahrung erhalten würde wurde gesagt vegan gäbe es hier nicht und ich müsste sehen woher ich veganes Essen bekommen würde. Daraufhin verlies ich die Klinik wieder und beschwerte mich bei der Beschwerdestelle der KLinik wo mir gesagt wurde das das Essen von einem Caterer käme und deshalb ein veganes Essen nicht möglich sei ich empfine dies als eine Blödsinnige Ausrede die KLinik hatte 3 Wochen Zeit dem Caterer mitzuteilen das heute ein Veganes Essen gewünscht sei.
Es gab dort 2 Schwestern die sehr freundlich waren wie ich das eigentlich auch erwarte und 2 die mich nur blöd anblaften NIEMALS wieder werde ich ins Bethesda Wtal gehn !

Arztwechsel

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundlich
Kontra:
Arztwechsel
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle sind sehr freundlich. Eine Patientin hatte Vertrauen zu dem/der vorgesehendem/n Operateur/in gefasst. Als in OP dann nicht der/die Arzt/Ärztin erschien und ein anderer Arzt sie operieren wollte, war das sehr schlimm für sie. Sie bekam große Angst.
Vielleicht sollte man in der Gyn einmal an die Ängste der Patienten denken. Wir haben dieses Krankenhaus bewusst gewählt, weil es im Bergischen einen guten Ruf hat. Die Vorgespräche waren auch sehr positiv. Und dann kam der Schock im OP.
Deshalb kann ich leider die Abteilung nicht weiter empfehlen

1 Kommentar

bethesda-wuppertal.de am 23.10.2023

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben und uns damit die Gelegenheit geben, Ihre Kritik aufzuarbeiten. Wir bedauern, dass Sie in unserem Hause nicht zufrieden waren. Gerne würden wir daher Ihre Kritikpunkte gemeinsam mit Ihnen aufarbeiten. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass dies nicht über klinikbewertungen.de geschehen kann. Melden Sie sich daher gerne persönlich bei unserem Meinungsmanagement unter T (0202) 290 25 95 oder per E-Mail an [email protected]. Alles Gute! Ihr AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS Team

Beste Betreuung bei Brustkrebs

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21 / 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
liebevolle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Januar 2021 wurde bei mir Brustkrebs festgestellt. Die Empfehlung des Arztes: Brustzentrum Bethesda.
Alles was dann sein musste, wurde von dem Brustzentrum organisiert. Termine zu allen Voruntersuchungen, ich hatte mit nichts zu tun. Innerhalb von sechs Wochen hatte ich Termine für Port-OP, Chemo-Infusionen. Eine rundum Untersuchung ( Herz, Lunge, Milz, Knochenszintigraphie, Knochenbiopsie ) wurde durchgeführt.
Während und nach der Chemo-Behandlung und nach der OP wurde ich liebevoll von dem Brustzentrum betreut.

Unzureichend behandelt, nun Folgeschäden!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Die ganze Behandlung war amateurhaft. Man wird nicht ernst genommen
Krankheitsbild:
Bänderriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin im Januar spät Abends in die Notaufnahme gekommen, weil ich mir beim Fußball einen offensichtlichen Bänderriss zugezogen habe. trotz offensichtlicher Anzeichen konnte der "Arzt" mir keine ordentliche Diagnose stellen. Ein CT/MRT wurde mir verweigert. Die Begründung hat mich aus den Socken gehauen: "Abends dürfen wir keine CT's/MRT's machen, da jederzeit jemand rein kommen könnte, der es dringender braucht und dann darf das Gerät nicht besetzt sein." Trotzdem wurde ich aber in's röntgen geschoben!
Da war ich sprachlos, was für ein Schwachsinn mit erzählt wurde.
Trotz extrem angeschwollenem, dicken Knöchel, starker Schmerzen und absoluter Bewegungsunfähigkeit habe ich NICHTMAL EINE ÜBERWEISUNG ZUM FACHARZT bekommen! Des Weitere bin ich privat versichert, was ich dem Arzt auch gesagt habe!
Auf meine Frage nach dem weiteren Vorgehen kam nur:,,Wenn es in 2 Wochen nicht besser ist, komm nochmal wieder".
Nun bin ich zur erneuten Behandlung beim Spezialisten, da ich wegen falscher Behandlung nun langanhaltende Beschwerden habe!

Helferinnen waren zwar freundlich, das war es dann aber auch.

Fazit: Aufgrund persönlicher Erfahrung kann ich jedem nur abraten in diese Notaufnahme zu gehen.

1 Kommentar

bethesda-wuppertal.de am 18.10.2023

Hallo itskimooo, wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserem Haus nicht zufrieden waren und bedanken uns, dass Sie Ihre Kritik äußern, denn dies hilft uns, uns zu verbessern. Gerne würden wir Ihre Kritikpunkte weiter aufarbeiten, doch bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies nicht über klinikbewertungen.de geschehen kann. Melden Sie sich daher gerne persönlich bei unserem Meinungsmanagement unter T (0202) 290 25 95 oder per E-Mail an [email protected]. Alles Gute! Ihr AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS Team

Von A bis Z alles Top

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Eierstöcke und Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Ärzte die ausführlich alles erklärt haben ,klasse Pflegesteam die Ausstattung im Zimmer war sehr gut jedes Bett hatte direkt den Schrank daneben und einen Paravent dazwischen für mehr Privatsphäre , außerdem war immer alles top sauber dank des Reinigungspersonal. Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen
?????

Unzumutbare Zustände

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unterbringung und Hilfsmittel ungenügend)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patientenaufnahme völlig überfordert)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (OP durch Chefarzt hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wie oben zusätzlich schlechte Kommunikation über Medikamente)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Hilfsmittel schlecht oder nicht vorhanden, Patientenzimmer völlig indiskutabel)
Pro:
OP durch den Chefarzt
Kontra:
Alles andere Ungenügend
Krankheitsbild:
Femurfraktion durch Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme im Juli 2023 durch einen Unfall. Am Abend des Aufnahmetages wurden mir Medikamente gebracht, die mir nicht erklärt werden konnten. Nach Rückfrage wurde mir erklärt, dass ich ein Medikament bekommen hätte, wogegen ich allergisch reagiere. (Ich habe es vorsorglich NICHT genommen!) Mein Tablettenplan wurde der Klinik vorgelegt. Aufgrund dieses Vorfalles habe ich meinen Sohn gebeten, mir meine Medikamente von zuhause mitzubringen, damit ich wenigstens sicher bin, was für Medikamente ich einnehme.

Am Tag nach der Aufnahme hatte ich der Schwester mitgeteilt, dass ich, nach Rücksprache mit meiner Krankenkasse, in der allgemeinen Pflegeklasse untergebracht werden muss. Zeitgleich wurde ich dann auch in ein anderes Zimmer verlegt.
(Ich konnte das an der Patientenaufnahme selbst nicht regeln, weil ich für mindestens 4 Wochen mein Bein NICHT belasten darf). Für mich war damit der Sachverhalt geklärt.
Trotzdem wurden mir ständig Wahlleistungen angeboten, die ich immer wieder ablehnte. Diese ganze leidige Geschichte dauerte fast eine Woche, bis auch die Patientenaufnahme verstanden hatte, dass ich ganz einfach in der „3.Klasse“ untergebracht werden muss.
Nun wurde ich wieder in ein anderes Zimmer verlegt. In diesem Zimmer waren von 2 Fenstern, 1,5 kaputt. Heißt, man konnte nur ein Fenster in Kippstellung öffnen, Im Badezimmer ließ sich das Fenster gar nicht öffnen und in beiden Räumen lief die Heizung auf vollen Touren, weil sie kaputt war. (Draußen waren grob 32 Grad Celsius!) Das sind unsägliche Zustände, die man keinen Patienten zumuten sollte.

Weitere Mängel waren die nicht vorhandenen Hilfsmittel: Kein Bettgalgen, kaputte Nachttische, von denen die abgestellten Sachen fielen, Rollstühle, die keine Fußstützen hatten. Außerdem wurde ich in so einem kaputten Rollstuhl fast eine Stunde auf den Flur zum Rontgen gestellt. Leider hatte man vergessen, mich dort anzumelden.

Die Hilfestellung durch den medizinischen Dienst, war auch nicht erste Sahne, aber das nur am Rande.

Zusätzlich gibt es noch anzumerken, dass man als Patient ständig darauf aufmerksam gemacht wird, dass es schön wäre, wenn man zeitnah nach der OP das Krankenhaus wieder verlassen möchte. Vermutlich weil dann wieder neue Fallpauschalen aufgenommen werden können.

Ich habe eine Beschwerde geschrieben, u.a. auch an das Krankenhaus Bethesda. Leider habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

1 Kommentar

bethesda-wuppertal.de am 12.09.2023

Sehr geehrte Barbara1305,

vielen Dank für Ihre hier geäußerte Kritik, in der Sie uns von Ihren Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes bei uns berichten. Sie haben ein persönliches Antwortschreiben durch unser Meinungsmanagement bereits erhalten. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Wir haben Ihre Hinweise an die zuständigen Leitungen weitergeleitet und Stellungnahmen angefordert. Diese liegen uns jetzt vor.

Der Patient:innenwunsch ist in unserem Haus von besonderer Wichtigkeit. Dies gilt auch für Wünsche in Bezug auf die Belegung. Ihrem Wunsch wurde entsprochen und umgehend angepasst, sobald die Aufnahme und Abrechnung die Information erhalten hatte. Wir können Ihren Unmut über eine fehlende Informationsweitergabe zu einem früheren Zeitpunkt nachvollziehen.
Bezüglich der von Ihnen geschilderten Mängel im Patient:innenzimmer haben wir die zuständige Leitung der Technik informiert. Nach Weitergabe unsererseits wurde das Zimmer entsprechend Ihrer Angaben umgehend überprüft und die tatsächlichen Mängel behoben. Wir bedauern sehr, falls es diesbezüglich während Ihres Aufenthaltes für Sie zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Die Abläufe in einem Akutkrankenhaus sind von vielen verschiedenen Faktoren abhängig und das Patient:innenaufkommen ist insbesondere in Bezug auf Notfälle nicht immer planbar. Um dennoch eine bessere Verfügbarkeit von Rollstühlen mit Fußstützen zu gewährleisten, werden für den Personentransport regelmäßig neue Rollstühle bestellt. Ältere Modelle ohne Fußstützen werden somit nach und nach ausgetauscht.
Der Sozialdienst hat sich frühzeitig um die Bestellung Ihrer Hilfsmittel gekümmert. Hierzu hat die Mitarbeiterin mit Ihnen mehrere Gespräche geführt, Anpassungen an die Hilfsmittelbestellung vorgenommen und eine Lieferung bis zum geplanten Entlasstag veranlasst.

Ihre Kritik haben wir insgesamt zum Anlass genommen, die interne Informationsweitergabe nochmals mit unseren Mitarbeiter:innen zu besprechen.
Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Rückmeldung. Alles Gute weiterhin, Ihr AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS Team

Beschwerde

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nachtschwester die Dienstag.da war
Kontra:
Nie wieder 2C
Krankheitsbild:
totale.Verstopfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bis jetzt war ich mit dem Krankenhaus zufrieden
.War von 8.o8 bis 12.08 Patient. Es war keiner.in der Lage den schmerzhafte Zugan zu entfernen und einen neuen zu legen..als ich ihn selber entfernen wollte klappt es nach 2 Std. Die Infusion wurde entsorgt. So werden Gelder verschleudert. Das ist mehrmals passiert. Hol und Bringdienst Katastrophe. Nach 2Std auf den kalten Flur habe ich ,,versucht immer an der Wand lang meine Station zu erreichen
Nie wieder Station 2C. Eine Nachtschwester macht sich die Mühe 5 Schläuche zusammen zu stecke um,dass ich nicht die schwere Sauerstoffflasche zur Toilette schleppen musste ca 15.kg
Auch die Schwester die mich zum Ausgang ndeltbrachte war TOP. Alles dauerte 2 Std. Als ich mitteilte eine schlechte Bewertung abgegeben hatte Ich plötzl ich meine Entlassundspapiere.
Mit freundlichen Grüßen Monika Baumgartner

5 Sterne für das OP- und Station 3D - Team Dr. Hesseling

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung und OP
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Ausschabung
Erfahrungsbericht:

Grundsätzlich ist das Agaplesion Bethesda KH wenn es notwendig wird, seit Jahren schon immer und in allen Bereichen das KH unserer Wahl. Unsere beiden Kinder sind hier geboren und meine Familie hatte schon etliche Aufenthalte hier. Bisher haben wir bei allen Besuchen durchweg positive Erfahrungen gemacht und sind stets auf kompetentes und sehr freundliches Personal getroffen.

Heute möchte ich das gesamte Team des ZAG um Dr. Hesseling herum jedoch besonders lobend erwähnen.
Ich habe heute den 3. ambulanten Eingriff innerhalb von 3 Jahren bei Dr. Hesseling durchführen lassen müssen.
Sowohl das Personal auf der Station 3D aber ganz besonders das OP-Team ist einfach spitze und sehr fürsorglich. Mir wurde alles ausführlich und liebevoll erklärt und die Stimmung dort war bisher immer lustig und harmonisch. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt des Aufenthaltes sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Die Abwicklung geht unfassbar reibungslos, unkompliziert und ohne lange Wartezeiten. Jeder ist hilfsbereit und bemüht, dass man sich als Patient wohl fühlt und nach dem Eingriff auch schnell wieder nach Hause gehen kann.
Ich werde, wann auch immer es in diesem Bereich notwendig wird, ausschließlich dieses Team des ZAG mit und um Dr. Hesseling wählen. Ganz klare Stern ???????????????????? -Bewertung

Alles bestens !

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Überaus freundliche Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Endometriumpolyp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Organisation ist sehr gut; Ärzte und Mitarbeiter sehr freundlich. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Fragwürdiges Gebahren

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Covid Test trotz anderslautender Aussage)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ausstattung könnte moderner sein)
Pro:
Chefarzt ist Ok
Kontra:
Stationsarzt planlos
Krankheitsbild:
Hernien-Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prinzipiell ist die Klinik gut, die Mitarbeiter größtenteils freundlich.
Es gibt aber ein großes Aber: Kurz vor der OP (ca. 1Std) wurde ein Covid Test verlangt, obwohl dieser die Woche davor abgesagt wurde. Hier wird der Patient definitiv überrumpelt.

Immer gut aufgehoben

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super freundlich und zuvorkommend
Kontra:
Krankheitsbild:
Verletzungen zur chirurgisch/ orthopädischen Abklärung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zügige, super freundliche und kompetente Behandlung in der Notaufnahme mit einem verletzten Kind.
Bei sämtlichen ambulanten und auch zwei stationären Behandlungen in früheren Jahren, haben wir uns in dieser Klinik immer sehr gut aufgehoben gefühlt und sind medizinisch optimal betreut worden!

Hervorragende Betreuung und Versorgung bei Gallenoperation auf Station 5

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient im Agaplesion Bethesda Krankenhaus hatte ich eine Gallenoperation auf der Station 5. Ich bin begeistert von der hervorragenden Betreuung und Versorgung, die ich während meines Aufenthalts erhalten habe.

Das gesamte Personal der Station war äußerst professionell und freundlich. Die Pflegekräfte waren stets aufmerksam und hilfsbereit und haben sich liebevoll um mich gekümmert. Auch die ärztliche Betreuung war erstklassig. Der Chefarzt hat mich persönlich operiert und mir das Gefühl gegeben, in guten Händen zu sein.

Ich war besonders beeindruckt von seiner fachlichen Kompetenz und seiner Empathie.

Die Ausstattung der Station war ebenfalls auf dem neuesten Stand und sehr modern. Alles war sauber und gepflegt und ich fühlte mich jederzeit wohl und gut aufgehoben.

Insgesamt kann ich das Agaplesion Bethesda Krankenhaus und insbesondere die Station 5 für eine Gallenoperation uneingeschränkt empfehlen. Die Betreuung durch das gesamte Team war einfach fantastisch, und ich bin sehr dankbar für die herausragende Behandlung und Versorgung, die ich hier erfahren durfte. Vielen Dank an das gesamte Team.

Endlich ein richtiger Befund, dank eines Fachmanns.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Parkinson - Befund war auf Anhieb richtig. Dank an Herr Dr. Kitzrow
Nach 3 Wochen in Helios-Klinik mit falscher Diagnose endlich ein kompetenter Arzt.

Bandscheiben Operation an der HWS und Titanimplantat

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Rundum gute Betreuung und gut organisierte Abläufe
Kontra:
Krankheitsbild:
2 Bandscheibenvorfälle an der HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin im Dezember 2022 an der HWS operiert worden.
Die medizinische und pflegerische Betreuung vor und nach der OP habe ich als sehr gut empfunden. Das Personal einschließlich der behandelnden Ärzte war sehr nett, freundlich, immer ansprechbar und kompetent! Von Pflegenotstand habe ich nichts gespürt. Mit Aufnahme- und Entlassungstag befand ich mich nur 5 Tage im Krankenhaus.

Kreißsaal ist gut

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereit, nett, kompetent
Kontra:
In der Nachtschicht wenige Personal (oder habe ich Pech gehabt)
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kreißsaal war sauber und angenehm, die Hebamme war sehr nett und hilfsbereit. Sie hat in alle meine Wünsche geholfen.(Scmerzmittel, Bad..) Das war mein erstes Kind. Und als erste Erfahrung bin ich glücklich mit dem Krankenhaus. Leider habe ich mit einer andere Frau zusammen entbunden,deswegen musste ich nach der Entbindung für die "Nacharbeiten" noch 1 Std warten.

Das Pflegepersonal der Station 1A ist sehr engagiert und liebevoll zu Patienten

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal der Station 1A ist sehr engagiert und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vom 7.10. bis 14.10.2022 auf der Station 1A wegen einer Lungenentzündung behandelt.
Die medizinische Versorgung war sehr gut. Hervorheben möchte ich das gesamte Pflegepersonal, das sich immer Zeit für mich genommen hat, obwohl sie so viel zu tun haben. Man hat sich sehr gut um mich gekümmert. Dies hat sicherlich auch dazu geführt, dass es mir nun wieder besser geht.
Auch die Reinigungskraft und das Servicepersonal waren immer sehr freundlich.
Ich kann die Station 1A mit weiterempfehlen.

Notaufnahme

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Leider nicht
Kontra:
Unmöglich
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater ist am 9.6.22 um ca 18.00 in die Notaufnahme mit RTW und notarzt in die Notaufnahme gekommen mit Schlaganfall, dieses hatte der notarzt festgestellt, dieser sagte mir ich solle in ca 2 Stunden im Krankenhaus anrufen was mit meinem Vater ist. Habe um 20.15 Uhr dort angerufen und mit dem Dienst habenden Arzt gesprochen, der sagte mir mit meinem Vater ist alles gut, keine Symptome von einem Schlaganfall und mein Vater wurde nach hause geschickt, dieser war ca 23.00 Uhr in seiner Wohnung durch KTW angekommen. Aber sein Zustand war noch schlechter als vor ein paar Stunden,leider war kein Angehöriger dabei, es wurde wieder ein KTW bestellt und mein Vater wieder in die Notaufnahme nur diesmal war ein Angehöriger dabei, mit dem Dienst habenden Arzt gesprochen und die Situation geschildert, ausage des Arztes: wenn der Zustand vor ein paar Stunden so gewesen wäre, hätte der andere Arzt meinen Vater nicht entlassen. Diesmal wurde er stationär aufgenommen, mein Vater ist dann verlegt worden in das Petrus Krankenhaus, jetzt ist es so das er nicht alleine zurecht kommt. Ich finde das handeln von dem Arzt unmöglich, es hätte schlmmerrs verhindert werden können

1 Kommentar

bethesda-wuppertal.de am 17.06.2022

Sehr geehrter Pepe223, wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung Ihres Vaters und Kommunikation in unserem Haus nicht zufrieden waren und bedanken uns, dass Sie Ihre Kritik äußern. Gerne möchten wir diese gemeinsam mit Ihnen aufarbeiten. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass dies nicht über Klinikbewertungen geschehen kann. Melden Sie sich daher gerne persönlich bei unserem Meinungsmanagement unter T (0202) 290 25 95 oder per E-Mail an [email protected]. Alles Gute! Ihr AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS Team

Versorgung, Personal, Ärzteteam.... Alles Bestens

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe sogar ein Muster meiner neuen Bandscheibe gezeigt bekommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (verstopfter Abfluß, def. Licht, Toilettensitz wurden sofort gewartet)
Pro:
Alles gut
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
HWS Bandscheibenvorfall OP HW4/5 HW5/6
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Problemlose und sehr freundliche Aufnahme am 04.04.2022. auf die Station 1A.

Alle nötigen Voruntersuchungen zur geplanten HWS OP wurden sofort und kompetent den Tag über gemacht. Ärzte und Stationspersonal haben mich hervorragend in allen Belangen betreut und kompetent mit der nötigen Ruhe beraten und aufgeklärt.
Die HWS OP verlief erfolgreich, ohne Komplikationen, minimalinvasiv und mit modernster Technik und mit viel Erfahrung.
Das Essen war gut, lecker und die Mahlzeiten auch teilweise auswählbar in Art und Menge.

Besonders gut hat mir das gesamte Team auf 1A gefallen,
strukturiert, jederzeit hilfsbereit, suuuper nett und immer emphatisch.
Vielen Lieben Dank nochmal, seid nett zu Ihnen, Sie haben es verdient. :-)

Das Bethesda und besonders Station 1A ist sehr zu empfehlen, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Danke an Station 3A!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung /Eierstockentfernung/Myomentfernung mit Bauchschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vorher eine riesige Angst vor dem Eingriff.
Alles ist gut verlaufen, danke an die operierende Oberärztin. Danke auch an die Narkose Ärzte. Davor hatte ich nämlich am meisten Angst. Das ganze Team der Station 3A ist kompetent, herzlich, menschlich und freundlich.
Ich würde jeder Frau die Behandlung im Bethesda in diesem Fachbereich empfehlen.

Wie gesagt, großes Lob an das Team der Station 3A!

Weiterempfehlung

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde in der Frauenklinik sehr gut betreut und wir möchten von unseren positiven Erfahrungen gerne berichten. Die Ärzte waren ansprechbar und hilfsbereit, das Pflegepersonal sehr freundlich und zugewandt.

Einfach nur traurig

Kardiologie
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Vorsorgevollmacht wurde ignoriert, Angehörige nie kontaktiert)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Ärztin in der Notaufnahme war sehr gut
Kontra:
Assistenzärzte völlig überfordert/überarbeitet
Krankheitsbild:
Sinusbradikardie, Synkope
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sowohl Angehörige als auch Ärztin was die Behandler des Klinikums nicht gewusst haben. Dementsprechend gab es keine gute Behandlung (ja leider wird juristisch 3 mal auf Fälle geguckt sobald das Personal weiß, dass Angehörige Ärzte, Anwälte oder Richter sind. Ich kenne das ja aus meiner Laufbahn. Traugig aber leider wahr).

Mein Mann ist sehr jung und erlitt zum zweiten mal in 6 Monaten eine unklare Sinusbradikardie, nun auch mit Verletzungsfolge. Diese wurde im Arztbrief ,,Prellmarke" genannt. In Wahrheit handelte es sich dabei um eine 4cm lange Platzwunde, welche durch den Chirurgen genäht wurde. Das Nahtmaterial noch im Kopf meines Mannes steckt und entfernt werden muss im Verlauf wurde im Brief auch nicht erwähnt. Das mache ich dann selber bei uns zuhause.

Nach 6 Monaten wurde kein Kontroll-Echo vom Herzen gemacht, trotz erneuter Synkope. Wahrscheinlich weil er leider zeitgleich einen Zoster am Stamm hatte (im Arztbrief stand er hätte den am Arm gehabt, leider wieder falsch!). Trotz hochinfektiöser Gürtelrose also wurde er dennoch in ein nettes 4 Bettzimmer zu schwer erkrankten älteren Herren gelegt statt hygienisch richtig isoliert zu werden.

In den 54 Stunden Behandlungszeit hat er niemals einen Facharzt oder Oberarzt gesehen oder gesprochen. Stattdessen wurde eine völlig überforderte und unfreundliche Assistenzärztin zu ihm geschickt. Das eine symptomatische Bradikardie mit Verletzungsfolge schon Indikation für einen Schrittmacher alleine wäre, unabhängig von den fehlenden 3 Sek. Pausen im LZ EKG, wusste diese arme Asstistenzärztin wahrscheinlich nicht mal am Anfang ihrer Karriere. Nur die Ärztin in der Notaufnahme zuvor schien kompetent.

Anstatt uns zu beraten wurde er nach dem Allernötigsten direkt entlassen. Es wurde keine weitere kardiologische Diagnostik oder Behandlung eingeleitet. Nur eben ein Termin für den Recorder empfohlen.

Ich selber habe jetzt einen Termin in der Herzkinik meines vertrauens verbeinbart. Einfach nur schade

1 Kommentar

bethesda-wuppertal.de am 01.04.2022

Sehr geehrte ARK4,
wir bedauern, dass Sie mit dem Aufenthalt und der Behandlung in unserem Haus nicht zufrieden waren und bedanken uns, dass Sie Ihre Kritik äußern, denn dies hilft uns, uns zu verbessern. Gerne würden wir daher Ihre Kritikpunkte gemeinsam mit Ihnen aufarbeiten. Wir haben Ihre Kritik bereits in die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass die Aufarbeitung nicht über Klinikbewertungen geschehen kann. Melden Sie sich daher gerne persönlich bei unserem Meinungsmanagement unter T (0202) 290 21 93 oder per E-Mail an [email protected]. Alles Gute! Ihr AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS Team

SEHR EMPFEHLENSWERT

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich und fachlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Schwestern und sehr gute professionelle Behandlung mit Herz!!

Mein Schlaganfall wurde nich erkannt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mangelhafte Versorgung eines Schlaganfalls)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Im Krankenhausbericht wurde eine Auffälligkeit im Blutbild festgestellt und man schickte mich zum falschen Arzt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mangelhafte Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (5 Sünden Notaufnahme bei einem Schlaganfall ist unverschämt)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal ist freundlich und gut
Kontra:
Die ärztliche Leistung ist mangelhaft
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Hausarzt schickte mich mit Verdacht auf Schlaganfall mit einem Rettungswagen in diese Klinik. Nach 5 Stunden Notaufnahme einem CT und Blutuntersuchungen würde ich mit der Diagnose Migräne nach Hause geschickt
2 Tage später musste ich mich erneut in die Klinik bringen lassen.Nach gründlicherer Untersuchung stellte man fest ich hatte einen Schlaganfall.
Man behielt mich wenige Tage da und ich bekam Aspirin zur Blutverdünnung.
So wurde ich nach Hause geschickt. Nach drei Tagen wurde ich ständig ohnmächtig und bekam Schlaganfallattacken. Mein Partner brachte mich sofort wieder ins Krankenhaus. 5 h Notaufnahme. in dieser Zeit konnte ich auf einmal nicht mehr sprechen, mein linker Arm war gelähmt und sehen konnte ich auch nicht mehr. Sie haben mir Natriumchloridlösung zur Blutverdünnung gegeben.Dies war schon zur Coronazeit Auf der Intensivstation wurde dann
diskutiert ob ich ein Bett bekomme oder ob das Bett für einen eventuellen Coronapatienten freigehalten werden muss.
In dieser Nacht habe ich Todesängste gehabt meine Gesichtshälfte war auf einmal gelähmt und sprechen konnte ich kaum. Medikamente gab es nur Aspirin
und noch ein Zusatzmedikament. Eine Lyse wurde einfach nicht gemacht.
Dadurch habe ich sehr viele Spätfolgen.
Zu essen gab es genug und das Pflegepersonal war freundlich.
Die Oberärztin halte ich für inkompetent.

2 Kommentare

bethy am 15.02.2022

Sehr geehrte Henriette5,
wir bedauern, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren und bedanken uns, dass Sie Ihre Kritik äußern, denn dies hilft uns, uns zu verbessern. Gerne würden wir daher Ihre Kritikpunkte gemeinsam mit Ihnen aufarbeiten. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass dies nicht über Klinikbewertungen geschehen kann. Melden Sie sich daher gerne persönlich bei unserem Meinungsmanagement unter T (0202) 290 21 93 oder per E-Mail an [email protected].

Alles Gute!
Ihr AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS Team

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Sehr zu empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
KIWU
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte heute eine ambulante Hysteroskopie und lag auf Station D3. Ich möchte mich beim ganzen Pflegepersonal und dem Ärzteteam bedanken ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Zudem muss ich das Op Team loben. Durch die tolle Atmosphäre im Team wurde mir jegliche Anspannung genommen. Mir wurde vom Narkose Arzt versichert, dass während der Op gut auf mich aufgepasst wird und das wurde es auch !
Ich würde dieses Krankenhaus immer wieder weiterempfehlen!
Mit freundlichen Grüßen Linda K.

Prima Kreißsaal, tolles Personal - klare Weiterempfehlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette und motivierte Hebammen und immer erreichbar
Kontra:
Mein Mann musste lange im Auto warten und der PCR Test hätte etwas gefühlvoller durchgeführt werden können
Krankheitsbild:
Geburt / Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab, meine Erwartungen wurden erfüllt. Ich habe die Geburt und Betreuung erfahren, die ich mir im Vorfeld erhofft habe (sofern das möglich ist beim ersten Kind ;-) Ich habe mich für die Geburt meiner Tochter für das Bethesda in Wuppertal entschieden, da ich mir hier die nötige Ruhe und Zeit erhofft habe, um eine möglichst natürliche Entbindung mit so wenig Schmerzmittel wie nötig zu erhalten. Ich hatte Bedenken bei größeren Kliniken, mit vielen Notfällen, als normal Entbindende nicht gut betreut oder mit schnellen Entscheidungen konfrontiert zu werden. Und an dieser Stelle ein ganz großes Dankeschön an die liebe Hebamme Kira und auch der Auszubildenen. Vielen Dank für die durchgehende 1:1 Betreuung. Ihr wart immer ansprechbar, seit auf meine Bedürfnisse und Wünsche eingegangen und habt mich ermutigt andere Positionen einzunehmen, um besser mit den Wehen klar zu kommen. Ihr habt mir die Geburt ermöglicht, die ich mir gewünscht habe. Vielen Dank

ein ausserordentlich gutes Krankenhaus

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Ellenbogenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich war im Mai 2021 aufgrund eines Unfalls mit dem E-Bike und Ellenbogenbruch Patient im Bethesda Wuppertal. Sehr sehr freundliche und direkte Aufnahme in der Notaufnahme und weitere Behandlung, stationär inklusive OP für 4 Tage, top Krankenhaus, top Ärzte, top Personal, äusserst freundlich. Sehr gutes Essen für ein Krankenhaus, sehr kompetenter Oberarzt (der mich auch operiert hat), Narkosearzt, alles sehr sehr zufriedenstellend (auch die Röntgenabteilung, einfach alles tippi toppi). Falls ich eine Abteilung vergessen habe, es war durchweg super. Sehr empfehlenswert

Sehr engagierte Pfleger und Ärzte

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr engagiertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Extrem engagiertes Pflegepersonal und Ärzte!
Danke vor allem an die Intensivstation & den Pfleger Tolga!

Eine Frechheit

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nackenschmerzen, Kopfschmerzen, Übelkeit und Schwindelgefühl
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir kamen nach einem Autounfall zur Notfallambulanz. Die Aufnahme der Personalien wurde von einer sehr netten Dame durchgeführt. Die Wartezeit war ok. Die Behandlung durch die Unfallchirurgin war eine einzige Unverschämtheit. Sie leierte ihren „Informationstext“ runter. Sie nahm unsere Beschwerden nicht ernst und meckerte über alle Patienten, die heute mit ihren „Wehwehchen“ in der Ambulanz waren. Die Untersuchung war ebenfalls eine Katastrophe. Die Beschwerden wurden z.T. gar nicht untersucht. Es war eine Zeitverschwendung dort hinzufahren. Außerdem wurde vor der „Untersuchung“ direkt angekündigt, dass es wegen der Beschwerden kein Schmerzensgeld gibt. Es wird offenbar allen, die mit Beschwerden auf Grund eines Verkehrsunfalls in die Ambulanz kommen, unterstellt, dass sie da sind, damit sie Schmerzensgeld kassieren können. Wir werden dort auf keinen Fall wieder hingehen. Wir würden lieber keinen Stern geben.

Absolut empfehlenswert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Superfreundliche Bedienung, sehr kompetente Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung eines Kindes
Erfahrungsbericht:

Ich habe mein Kind in Bethesda bekommen und war mit dem Service und Personal rundum zufrieden. Die Station war sauber und sehr freundlich eingerichtet, die Räume ebenfalls sehr sauber und mit allen nötigen Dingen ausgestattet.
Das Personal hat uns sehr freundlich empfangen und war stets bemüht und sehr zuvorkommend. Jeder Arzt und jede Hebamme war speziell über uns immer gut informiert und wir hatten immer das Gefühl, dass um uns sehr liebevoll gekümmert wurde. Unser Sohn war ebenfalls stets mit Aufmerksamkeit umgarnt.
Ich persönlich würde dieses Krankenhaus und vor allem die Entbindungsstation sehr empfehlen und würde auch weitere Kinder gerne hier entbinden:-)

6 Sterne

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

6 Sterne für intensiv Station. Hier wurde meine Frau 10 Wochen exzellente Behandlung zu Teil .kein Corona mehrfache Lungenentzündung

Top Versorgung,, Top Personal Top Ärzteteam

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Versorgung ,sehr freundliches Personal, Freundliches Servicepersonal
Kontra:
nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 11.5. gegen 11 Uhr aus den Klinikum Remscheid auf die Station 1 A und wurde am 17.5 entlassen.

Dort wurde ich sehr nett empfangen und mir wurde auch gleich geholfen. Ich wurde dort gleich vom ersten Tag an sehr freundlich vom Personal behandelt. Es wurde sofort ein Aufnahmegespräch geführt und auch der Stellvertretener Chefarzt kam auch kurze Zeit später und stellte sich freundlich vor und teilte mir mit , dass ich am nächsten Morgen operiert werde. Ich kam völlig nüchtern dort an, weil es erst hieß, dass ich am selben Tag operiert werde. Es wurde nach der Information sofort ein Mittagessen besorgt, was auch schmeckte. Der behandelte Arzt informierte mich genau über die OP und beruhigte mich. Die OP war ein voller Erfolg und auch die nächsten Tage wurde ich sehr gut ,freundlich und höflich versorgt .Kein Böses Wort, immer lächelt und freundlich war das Personal. Wenn man Hilfe brauchte haben die sofort geholfen. Das Essen war sehr gut und kein Essen 3 Klasse. Auch das Servicepersonal war sehr freundlich . Man wurde wie in einen guten Restaurant bedient und versorgt.
Auch bei der Entlassung half man mir. Ich bin sehr zufrieden, wie ich dort behandelt wurde. Ich wurde so als Patient behandelt, wie ich als Pflegekraft Menschen behandelte . Nämlich mit Respekt. Auch der Soziale Dienst war schnell vor Ort und alle Wünsche wurden Erfüllt. Auch verschiedene Informationen wurde schnell an mir weitergeleitet. Das Essen war sehr gut und alle Wünsche wurden erfüllt.

Dieses Krankenhaus und diese Abteilung ist sehr zu empfehlen.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kreißsaal
Kontra:
Station
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im April 2021 in diesem Krankenhaus entbunden. Ich hatte mir die Klinik ausgesucht, da ich hier bereits sehr gute Erfahrung gesammelt habe und ich bei meiner ersten Geburt in bestmöglichen Händen sein wollte. Die Betreuung im Kreißsaal war wirklich gut. Wir fühlten uns aufgehoben und haben Zeit mit unserem neugeborenen Kind verbringen können. Auf Station sah die Situation ganz anders aus. Lediglich eine Schwester hat wirklich zum Wohl des Kindes und der Mutter beigetragen. Man muss dazu sagen, dass es meine erste Geburt war. Mein Kind hatte es zudem ziemlich eilig, kam zu früh und ich wurde genäht. All das muss man auch erstmal verarbeiten...
Auf der Station fehlen eindeutige junge Mitarbeiterinnen, welche noch Empathie haben und sich in die Mütter hineinversetzten können. Hier wird davon gesprochen, dass die Mütter nach einem Tag ohne jegliche Vorerfahrungen zur Selbständigkeit erzogen werden müssen. Ich musste abpumpen, da mein Kind zu leicht war. Das Gerät wurde mir nicht erklärt und somit hatte ich nach 3x abpumpen wunde Brustwarzen. Zudem sollte mein Kind in einen Beutel urinieren, welcher in die Windel gehangen wurde. Es wäre schön, wenn man die Mutter im Vorfeld über diese Methode aufklärt und bespricht, wie man den Beutel beim wickeln wechselt. Die Nachtschwester auf Station hat viele Jahre Erfahrung gesammelt, lässt einen mit dem Gefühl stehen, dass man alles falsch macht. Mein Kind hatte lt. Schwester eine zu geringe Körpertemperatur und ich sollte das Kind nachts zu mir ins Bett legen und wärmen - aber bloß nicht einschlafen! Dies sollte ich 2 Nächte hintereinander machen - somit habe ich in den 2 Tagen Aufenthalt vielleicht maximal 4 Stunden schlafen dürfen/können. Ich kann den Kreißsaal ausnahmslos weiterempfehlen und würde jederzeit zur Entbindung wieder dort vorstellig werden. Stationär würde ich mich nie wieder auf dieser Station aufnehmen lassen.

1 Kommentar

bethesda-wuppertal.de am 28.04.2021

Sehr geehrte KLola32,

wir bedauern, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren. Gerne arbeiten wir Ihre Kritik gemeinsam mit Ihnen auf. Melden Sie sich daher gerne persönlich bei unserem Meinungsmanagement unter T (0202) 290 2193 oder per E-Mail an [email protected].

Mit freundlichen Grüßen
AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS WUPPERTAL

Betesta beste KH in Wpt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen,Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Betesta Krankenhaus hab ich mich gut aufgehoben gefühlt das beste Krankenhaus in Wuppertal Station 3D waren alle sehr nett und bemüht, Danke
Auch die Damen beim Spiegeln kennen mich schon wegen langer Krankheit die sind immer nett

Sehr gute Kommunikation

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlagahfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Intensivstation 1 c ... nur zu empfehlen ! Unser Dank geht an alle beteiligten Ärzte,Schwestern und Pfleger, für die liebevolle Betreuung , trotz der schwierigen Zeiten im Moment. Meiner Cousine wurde in hervorragender Weise geholfen und auch der Umgang mit uns als Angehörigen war sehr einfühlsam! Die Kommunikation war einmalig.

Notaufnahme Neurologie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einlassbereich sehr freundlich
Kontra:
Die besagte Dame
Krankheitsbild:
Notaufnahme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe es garnicht erst in die Klinik geschafft, die Dame in der Notaufnahme hat mich dermaßen schlecht behandelt sodass ich trotz eventuell schlimmer Verletzung weinend wieder gegangen bin .
Die Dame stellte meine Verletzung in frage und fand es wohl ganz lustig mir mitzuteilen das ich sehr lange warten müsste obwohl ich vorher angerufenen hatte und ihr Kollege sehr wohl gesagt hat das ich besser kommen soll, da man eben bei neurologischen Verletzungen erst recht keine Ferndiagnose stellen kann .

Mir ist bewusst das eine Notaufnahme wirklich für Notfälle gedacht ist und das war es auch ,ich finde es allerdings sehr fahrlässig von der Frau meine Verletzungssituation so zu behandeln, Fakt ist ich bin in einem anderen Krankenhaus aufgrund der Art der Verletzung direkt dran gekommen .

Ich weiß auch das die Frau nur ein Bruchteil des Personals dort ist und mit Sicherheit nicht alle Mitarbeiter dort so sind, trotzdem habe ich mich selten so schlecht und Unprofessionel
behandelt gefühlt !

Kreißsaal gut, Station katastrophal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kreißsaal
Kontra:
Ablauf auf Station, einzelne Schwestern
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Januar 2021 im Bethesda mein 2. Kind entbunden und würde nie wieder auf diese Station gehen.
In Kreißsaal war ich ganz nur knapp 40 Minuten, bis das Kind da war. Danach wurde noch genäht und später (nach etwas Kuschelzeit) wurden mein Mann und ich ins Wehenzimmer gebracht, weil noch kein Zimmer auf Station frei war.
Im Kreißsaal Bereich wurden wir gut versorgt.
Auf der Station war der Ablauf leider weder Familien- noch Bindungsfreundlich oder Baby gerecht.
Das hing leider sehr von den einzelnen Schwestern ab. Die tägliche Untersuchung der Babys fand abends ab halb zehn statt. Viele Kinder waren ohne Eltern dort. Für alle Kinder mit verstopfter Nase wurden Nasentropfen aus der gleichen Pipette gegeben (unter corona vielleicht nicht so eine gute Idee).
Mir wurde am Tag nach der entbindung empfohlen zuzufüttern, weil mein Kind etwas abgenommen hat (6%) und ein wenig gelb war. Mit Verweis auf den Milcheinschuss, der erst kurz vorher war, wurde ich weiter genötigt ("dann können sie morgen nicht mit dem Kind gehen" und "das müssen sie wissen ob ihr Kind Hunger haben soll"). Zum Glück habe ich das erste Kind in einem sehr still freundlichen Krankenhaus bekommen und wusste, dass alles okay ist und stillen bei mir gut klappt. Dennoch war ich fertig. War es meine erste Entbindung gewesen, hätte ich zugefüttert und wahrscheinlich nicht mehr gestillt.
Am Tag kam eine Schwester rein und nahm meine Tochter von meinem Schoss, ohne etwas zu sagen. Als ich sie abhielt und fragte, was sie macht, meinte sie, sie wolle sie kleine ausziehen, weil der Kinderarzt gleich kommt. Ich war fit und konnte das selber und selbst wenn nicht kann man keine Mutter (unter Hormonen) das Kind wegnehmen. Das hat mich sehr geschockt und ich war froh, dass meine 1. Entbindung in einem guten Krankenhaus (im Dortmunder Süden) stattgefunden hat.
Etwas mehr Rücksicht und weniger Krankenhausablauf wären schön. Erholung nach Geburt war nicht möglich. Es geht anders...

Überlebt nur durch rasches Handeln und Reanimation von Ersthelfern

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolut professioneller Routine-Ablauf nach HK-Stilstand
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt mit Kammerflimmern - KHK
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 01.11.2019 nach Herzinfarkt mit Herzkreislaufstillstand bei Kammerflimmern, anschließender Reanimation und Schockabgabe notfallmäßig im Bethesda Krankenhaus eingeliefert worden. Hier wurden mir im Zuge der weiteren Untersuchungen sofort 4 Stents gesetzt um weitere Gefäßverschlüsse zu verhindern. Der 5. wurde dann 2 Wochen später eingesetzt. Nach 6 Tagen Intensivstation im künstlichen Koma, wurde ich dann glücklicherweise ohne Spätschäden wieder ins Leben zurück geholt. Ich kann mich nur bei allen Ärzten, Schwestern und dem Pflegepersonal der Intensivstation herzlich für ihre aufopferungsvolle Arbeit und Pflege bedanken. In diesem Bereich wird übrigens kein Unterschied zwischen einem Privat oder Normal Patient gemacht und das ist auch gut so. Während meines Gesamtaufenthaltes kann ich nur positives über die weiteren Abläufe, Untersuchungen oder Kommunikation im Bethesda Krankenhaus berichten. Nach 3,5 Wochen Klinikaufenthalt bin ich dann in die anschließende Reha entlassen worden.

Notaufnahne mit Herz und Hand

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit , Kompetenz.
Kontra:
Krankheitsbild:
Unfall auf einer Baustelle - Schnittwunde
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sauberes Krankenhaus, freundlicher Empfang und sehr kompetente Pfleger und Ärzte.

Gut aufgehoben

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente und freundliche Betreuung
Kontra:
manchmal umständliche Verwaltungsabläufe
Krankheitsbild:
Entbindung (Kaiserschnitt)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte bereits früher bei einer minimalinvasiven ambulanten OP gute Erfahrungen mit dem Bethesda gemacht und das Krankenhaus daher auch als Geburtsklinik ausgewählt.

Da der errechnete Entbindungstermin um eine gute Woche überschritten wurde, war ich mehrfach zur Kontrolle vor der Geburt da. Dabei musste ich selten lange warten. Zum Gesundheitszustand von mir und dem ungeborenen Kind sowie zum Prozedere einer möglichweise einzuleitenden Geburt wurde ich gut und und umfassend beraten, ohne dass man mich zu einer Entscheidung drängte.

Nachdem wir letzendlich beschlossen hatten, die Geburt einzuleiten, wurde ich vom Kreißsaalteam sehr gut betreut und habe mich dort gut aufgehoben gefühlt. Auf meine Wünsche wurde Rücksicht genommen und es wurde alles versucht, um eine Spontangeburt zu ermöglichen. Auch als mit zunehmender Dauer der Geburt deutlich wurde, dass ein Kaiserschnitt wohl nötig werden würde, wurde nichts überstürzt, uns alle Möglichkeiten erläutert, aber gleichzeitig durch eine rechtzeitige Entscheidung eine OP ohne Vollnarkose und mit Anwesenheit des Vaters ermöglicht.

OP- und Anästhesieteam waren - ebenso wie die Kreißsaalärztinnen und Hebammen - durchgehend freundlich und kompetent.

Unsere Entscheidung für ein Familienzimmer haben wir (wegen der Einschränkungen durch die OP und der aktuellen Pandemiesituation) trotz der damit verbundenen Extrakosten nicht bereut.

Die Betreuung durch das Team der Station 3a war ebenfalls durchgehend sehr gut und freundlich. Zu jeder Tages- und Nachtzeit bekamen wir Unterstützung und Informationen.

Verpflegung und Sauberkeit auf der Station sind sehr gut.

Ein großes Lob an die Mitarbeiter des Krankenhauses, die sicherlich ein schwieriges Jahr hinter sich haben und uns dies nie haben spüren lassen!

Volle Zufriedenheit - Jederzeit wieder in dieses Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles ausser unter Kontra genannt
Kontra:
Viel zu lange Wartezeit in der Ambulanz/Notaufnahme
Krankheitsbild:
Abklärung eines gastrointestinalen Problems
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende Dezember 2020 zur Abklärung eines konkreten Krankheitsbildes im Bethesda-Krankenhaus.
Bis auf die erhebliche Wartezeit in der Ambulanz/Notaufnahme war ich mit der Behandlung äusserst zufrieden. Das ärztliche sowie das Pflegepwrsonal war stets freundlich und hilfsbereit.
Der Ablauf geplanter Untersuchungen war kompetent und zeitnah.

Beste Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wunderbare Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutungen Gebärmutter Wechseljahre
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich für die sehr fürsorgliche und liebe Versorgung in der Gynäkologie bedanken. Ich war zur ambulanten Untersuchung der Gebärmutter dort. Von der Station über die OP-Vorbereitung, im OP-Raum und Aufwachraum
wurde ich über alles informiert und wurde sogar mit Wärmeschlauch unter der Decke
warmgehalten. Ich wurde immer gefragt, ob alles gut und bequem ist. Einfach wunderbare Betreuung. Auch auf meine Fragen und Bedenken wurde intensiv eingegangen.
Vielen Dank dafür und liebe Grüße

Super Fachliche Kompetenz kombiniert mit so viel Menschlichkeit und persönlicher Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Zu lange Wartezeiten bei Terminen aufgrund Personalmangels)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Persönlich, kompetent, auf dem neuesten Stand mit Personal, was jahrelange Berufserfahrung hat und schon lange im Bethesda arbeitet. Gutes Miteinander im Team und Team/ Patient!
Kontra:
Zu wenig Personal
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:

Gute Kombination aus fachlicher Kompetenz auf dem neuesten Stand und sehr persönlicher Behandlung!
Für uns kommt als Krankenhaus nur das Bethesda in Frage.

Kompetentes Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gutes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Covid Pneumonie
Erfahrungsbericht:

Covid Pneumonie , 6 Tage Intensivstation

Sehr kompetentes Krankenhaus mit sehr guten engagierten Personal.
Ich fühlte mich sicher aufgehoben , das hat sicherlich zu meiner Genesung beigetragen.
Krankenhaus kann ich weiterempfehlen. Danke

Top Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung und Unterbringung
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und bemühte Ärztinnen und Ärzte! Schnelle und gründliche Untersuchung in der Ambulanz und sehr gute Weiterversorgung stationär in einem modernen Zimmer umgeben von überwiegend guten bis sehr guten Pflegekräften.

Hier ist man in guten Händen!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gesamtes Personal sehr professionell
Kontra:
Schlechte Betten auf der zugewiesenen Station
Krankheitsbild:
Arterieller Verschluss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund Verschlusskrankheit im Becken/Oberschenkel waren 2 x Eingriffe mit 2 x stationären Aufenthalten erforderlich um Stents zu setzen.
Kompetentes Ärzteteam rund um Chefarzt Dr. Jawed Arjumand hat diese beiden Eingriffe absolut professionell und somit problemlos durchgeführt.
Großes Lob auch für das Ärzte-Assistenz Team und natürlich ebenso für das Pflegepersonal auf der Station.
Als Patient hatte ich jederzeit das Gefühl hier gut aufgehoben zu sein.

Versorgung nach der Op unbefriedigend

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer nicht sehr sauber, Essen nicht lecker)
Pro:
Das Pflegepersonal, das OP-Team
Kontra:
Am Entlassungstag war eine nette Assistenzärztin bei mir, welche aber nicht wusste wie die Op gelaufen ist und meine genaue Frage hinsichtlich die Op nicht beantworten konnte.
Krankheitsbild:
Myomektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Vorbereitung für die Op was super, ist alles sehr schnell gelaufen, das Op-Team war Top. Das Pflegepersonal auf Station 3D war seh nett außer einer Schwester die unfreundlich war. Ich hätte gerne nochmal am Entlassungstag mit dem Operateur sprechen können, da ich am Vortag noch sehr müde durch die Narkose war.

Sehr kompetente Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit von A - Z
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War gestern dort zu einer ambulanten OP ( Unterleib ).Bin sehr begeistert. Vom ersten Moment an habe ich mich gut aufgehoben gefühl. Es lief alles wie am Schnürchen.Ärzte und das Pflegepersonal top.Habe mich gefühlt wie eine Privatpatientin.

Spondylitis - blutanemie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr empfehlungswert
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich danke Prof.dr.Sanner und Chefärztin Dr. Carla Jung plus ihr Team für die emphatische freundliche Art und ihre Kompetenz ,
Würde aufgrund des Gesamtpaket wieder bevorzugt kommen .
Danke auch den Pflegern ./innen für den tollen Job ,
Besonders auch an Dr. Schroer
Vielen Dank
André Klee

Freundlichkeit

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1+)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Positiver Klinikaufenthalt super nettes Pflegepersonal
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenop
Erfahrungsbericht:

Ich war für 4 Tage Patient auf der Station 1a Neurochirugie. In diesen 4 Tagen habe ich mich sehr wohl und sehr gut betreut gefühlt. Jede Schwester jeder Pfleger auch die Leite der Essenverteilung waren sehr hilfsbereit und sehr sehr freundlich. Diesen ganzen Leuten möchte ich mal ein großes Kompliment machen in Coronazeiten dennoch den Patienten zu zeigen wie gut man sich in deren Händen fühlen kann. Danke den Schwestern und Pflegern der Station 1a. Man geht nicht gerne ins Krankenhaus aber da war nicht eine Minute in der man sich nicht gut betreut gefühlt hat. Danke dem ganzen Team. M.f.g Thorsten Sträter

schlimmer geht es leider immer

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (nur das entwässern war gut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Totenschein falsch ausgestellt)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer incl. Sanitär für Behinderte nicht geeignet)
Pro:
die MA an der Einlasskontrolle waren sehr nett
Kontra:
es war sonst nichts gut
Krankheitsbild:
Wasseransammlungen im Körpen mit offen Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter verstarb nach zehn Tagen in diesem Krankenhaus, obwohl der Grund für die Einweisung durch den Hausharzt nicht lebensbedrohlich war.
Aber, in Corona-Zeiten scheint in diesem Krankenhaus alles aus dem Ruder zu laufen.
In zehn Tagen ist es nur einmal gelungen, kurz mit einer Ärztin über den Zustand meiner Mutter, der sich nach nur drei Tagen rapide verschlechterte, zu sprechen; die Krankenschwestern wirkten bei jeder Nachfrage einfach nur genervt und haben deutlich gemacht, dass nach 30 Minuten das Zimmer zu verlassen ist !!.
Meine Mutter wurde überhaupt nicht gepflegt und erhielt
auch keinerlei Zuspruch, sie sagte, es ist der Horror hier.
Als sie sich auch noch eine schmerzhafte Verletzung am Arm zuzog, sie konnte nur noch einen, nämlich diesen Arm, nutzen, war sie ganz aufgeschmissen, und wieder
dauerte es 2 Tage bis man wage sagte, es könne ein Abriss sein, wisse es aber nicht genau.
Aber, dann gab es eine Panne bei der Infusion und kurz sagte die Ärztin dass wäre jetzt Thrombose sein, man würde es kühlen !! - wieder der Hinweis der Schwestern, 30 Minuten sind gleich um.
Meine Schwester putze meiner Mutter noch die Zähne, das hatte niemand gemacht und es war schon früher Nachmittag.
Der Zustand meiner Mutter war da sehr schlecht, sie war so einsam und hilflos diesen empathielosen Menschen der Station ausgeliefert.
Am Vormittag danach ist meine Mutter verstorben; da
hatten wir zum erstmal Kontakt mit einem Arzt, er informierte über den Zustand und fragte nach, ob es eine Information zum Thema "lebenserhaltende" Maßnahmen gebe.
Wie fuhren sofort in Krankenhaus - meine Mutter war bereits tot, der Kreislauf sei nicht mehr stabilisierbar gewesen.
Und ob das nicht alles schon schlimm genug war; die Überführung meiner Mutter gelang dem Bestatter erst im zweiten Anlauf, weil der Totenshein falsch ausgestellt gewesen war und der betreffende Arzt nicht greifbar war.
Meine liebe Mutter musste also noch eine weitere Nacht in diesen schlimmen Krankenhaus bleiben.

1 Kommentar

bethy am 08.06.2020

Sehr geehrte/r emmykind,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kritik zu äußern. Uns ist es ein großes Anliegen, Ihre Hinweise ernst zu nehmen und diesen nachzukommen. Gerne möchten wir daher die von Ihnen geschilderten Sachverhalte gemeinsam mit Ihnen aufarbeiten, benötigen dazu jedoch Ihre persönliche Rückmeldung. Hierfür stehen Ihnen unsere Mitarbeiter des Meinungsmanagements gerne zur Verfügung:
Tel.: 0202 290 2510
E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS WUPPERTAL

Lohnenswert

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung
Kontra:
Etwas überhastet einbestellt
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Schulter OP 4 Tage bei Bethesda.Nach etwas holprigem Aufnahmeprozess war ich am nächsten Morgen als erster Punkt im OP.
Das Team der Anaesthesie war SEHR freundlich und kompetent.Die Narkose war nicht einfach,doch sie hatten alles unter Kontrolle.
Die weitere medizinische Versorgung durch die Unfallchirurgen verlief problemlos.Nach 1 Stunde stand schon ein Motorstuhl in meinem Zimmer und die Physiotherapie kam direkt am nächsten Morgen.-top!
Besonders zu erwähnen ist der kompetente Kollege aus dem Spätdienst.
Als Tip an die "Youngsters" im Job:Patienten der Kategorie A1/S2 sind NICHT nur für Schüler und Praktikanten.

Sehr gut aufgehobenen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gefässverschluss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Umfangreiche Voruntersuchung
Kompetente Mitarbeiter
Saubere gut ausgestattete Zimmer
Ziemlich gutes Essen
Perfekte Betreuung

Top Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche Hebammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Atmosphäre

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Koordination , sehr nettes und kompetentes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Abrasio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer ambulanten Operation in der Klinik. Vom ersten Moment an fühlte ich mich gut aufgehoben. Ich wurde von allen Ärzten und Schwestern einfühlsam und kompetent behandelt. Schwester Hiltrud gilt mein besonderer Dank. Mit ihrer liebevollen und verständnisvollen Art nahm sie mir schnell meine Ängste. Ich konnte die Klinik abends in gutem Zustand verlassen. Jederzeit würde ich dieses Krankenhaus wieder wählen.

empfehlenswertes Krankenhau

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einfühlsame Behandlung
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Brustkrebsoperation vor 12Jahren
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Bedürfnis, es ihnen mitzuteilen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
/
Kontra:
Meine Mutter, Heike Caspar hat unter Schmerzen gelitten und wurde auch von den Schwestern angeschrien oder angepammt
Krankheitsbild:
Tumor
Erfahrungsbericht:

2013, 23. Februar ist meine Mutter in ihrem Krankenhaus gestorben. Sie musste leiden, weil ein Arzt oder Helfer keinen Chefarzt gerufen hat, um ihr zu helfen. Sie starb, als ich neun Jahre alt war. Dieser Helfer, oder Arzt, ist immer noch Angestellter in dieser Klinik. Das ist eine bodenlose Frechheit. Und wäre es nach mir gegangen, wäre diese Klinik geschlossen worden!

Fließbandabfertigung / schnelles Geld machen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Nachtschwester, die Mahlzeiten
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Entfernung Eierstöcke und Eileiter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider bin ich von meinem Aufenthalt in der Klinik für Frauenheilkunde maßlos enttäuscht und über eine vorzeitige Entlassung sogar entsetzt.

Ich kam dienstags als Privatpatientin und einer Vereinbarung zur Unterbringung auf ein 2-Bettzimmer ins Bethesda Krankenhaus.
Als erstes muss ich anmerken, dass dieser Vereinbarung nicht nachgekommen wurde, und nicht nur das, ich wurde während meines kurzen Aufenthalts in der Klinik in 3 verschiedene Zimmer gebracht und zu guter Letzt in ein 3-Bettzimmer auf der normalen Station.
Schriftlich getroffenen Vereinbarungen über die Zimmerwahl werden einfach ignoriert.

Schlimmer fand ich jedoch noch, die plötzliche Entlassung nach meiner Operation.

Am Tag nach meiner OP wurde das "Entlassungsgespräch" geführt. Ich habe Prof. Dr. H. darauf hingewiesen, dass eine Wunde nachblutet, und ich mir große Sorgen mache, dass diese auch weiter blutet, wenn ich zuhause bin, ich alleinstehend bin, und es mir an unmittelbarer Unterstützung fehlt. Auch wies ich ihn darauf hin, dass eine Assistenzärztin gesagt hat, dass diese Wunde aufgrund der Blutung neu versorgt werden müsse.
Prof. Dr. H. war jedoch der Meinung, dass eine neue Versorgung nicht nötig sei, und dass er es durchaus verantworten könnten, mich zu entlassen, weil mit Sicherheit nichts weiter passieren würde. Der Prof. wirkte alles in allem genervt und wollte mich wohl dringend los werden.

Dann passierte, was passieren musste!
Kaum zuhause angekommen, musste ich feststellen, dass die o.g. Wunde, wie befürchtet, weiter blutete.

Ich drückte die Wunde mit einer Kompresse ab und rief in meiner frauenärztlichen Praxis an. Dort forderte man mich auf umgehend in die Praxis zu kommen, was ich dann auch tat.

Auch meine Frauenärztin war sehr erstaunt darüber, in welchem Zustand und mit welcher Eile ich aus der Klinik befördert wurde. Sie konnte die gesamte Art, wie mit mir während meines Aufenthalts umgegangen wurde, nicht verstehen!

Ich kann die Klinik leider niemandem empfehlen!

1 Kommentar

Jolie06 am 15.11.2019

Ergänzung!

Respekt und eine tolle Geste von Herrn Prof H.

Er hat mich gestern persönlich zu einem Termin zu sich gebeten und sich für die Vorkommnisse, die ich erlebt habe, persönlich, mehrfach entschuldigt!

Hut ab dafür, das finde ich großartig!

Hervorrgende Ärzteschaft und Pflegepersonal

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirntumor
Erfahrungsbericht:

Einige negtive Bewertungen kann ich leider nicht nachvollziehen, schließlich befindet mann sich in einem Krankenhaus und nicht in einem Kurhotel.
Ich bin über die Notaufnahme anschließend zur OP,dann auf die Intensivstation und schließlich auf
der Normalstation immer und jederzeit von der gesamten Ärzteschaft und von Pflegepersonal hervorragend betreut worden.
Die Ärzteschaft,aber auch das Pflegepersonal,ist nicht nur fachlich, sondern auch menschlich hervorragend unterwegs,so habe ich oder meine Familie das in noch keinem anderen Krankenhaus erlebt.
Meine Familie und ich möchten uns noch einmal auf diesem Wege für die hervorragende und außergewöhnliche Betreuung, inbesondere auch bei Frau Dr. Jung, von der ich erfolgreich operriert wurde rechtherzlich bedanken.

Sehr arrogant und unfreundlich!

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundlich einige Hebammen und reden auf Kommando Ton als ob die Angehörigen dumm wären... Sehr Respektlos und unhöflich!
Null Toleranz für Besucher speziell Familie im engsten Kreis.
Im Kreißsaal sind an den Tag obwohl Frauen in den wehen lagen zwei minderjährige Kinder (Mädchen) reinspaziert mit sogar einer Mitarbeiter Karte und im Kreißsaal durfte die eigene Mutter nicht in den Kreißsaal aber minderjährigen die dort null zu suchen haben, haben sich dort aufgehalten!
Ich wurde absichtlich von einer Schwester aus der Station im Zimmer sehr stark angerempelt das ich fast gegen den Schrank gefallen bin kam keine Entschuldigung und hat mich darauf komplett ignoriert... und überlege wirklich es anzuzeigen, sehr arrogant und unfreundlich und Ausländer feindlich das muss ich leider sagen und es ist ganz schlimm das alles!!!!
Was haben wir den verbitterten Arbeitskräfte angetan um so eine Behandlung zu bekommen? Man sieht denen bereits schon an das sie keine Lust mehr auf diese Arbeit haben und nur noch alte frustierte Arbeitskräfte sind!! Nichts gegen ältere Arbeitskräfte, aber wenn etwas nicht mehr möglich ist und funktioniert muss man wirklich in Betracht ziehen neue Fachkräfte einzustellen die noch sehr viel Spaß an ihren Job haben!
Niemals wieder in diesem Krankenhaus!!

Ambulanter chirurgischer Eingriff

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2029   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Am 24.10.2019 ambulant in der Chirurgie an der linken Mittelhand operiert worden. Nette, freundliche Krankenschwestern, Ärzte und alle anderen Mitarbeiter. Insgesamt sehr zufrieden. Einziger Kritikpunkt, wer länger als bis zum Mittag da bleiben muss, könnte zuvorkommenderweise ein Mittagessen von der Gesundsheitskasse finanziert bekommen. Deshalb nur 4 1/2 von 5 Sternen.

Unfähigkeit hoch 10

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Lange Wartezeit und planloses Personal
Krankheitsbild:
STARKE SCHMERZEN IM RECHTEN BAUCH
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin seit Donnerstag um 15 Uhr in diesem Krankenhaus. Habe nach 5 Stunden ein Bett bekommen. Seitdem hat sich bei mir kein Arzt mehr gemeldet. Ich habe mehrfach nachgefragt aber niemand konnte mir sagen was los ist. Werde das Krankenhaus gleich verlassen und nach Hause fahren. Hier passiert einfach nichts!

Unmöglich nicht zumutbar

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nix positives
Kontra:
Ärzte wollen einen noch krank dazu machen um mehr Geld zu verdienen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfreundliche Ärzte ...gehen der Sache der Krankheit nicht auf den Grund die wollen das man noch Kränker wird damit die mehr Geld an einem verdienen...vom Hausarzt Notfallmässig eingeliefert wollten mich trotz dessen nach Hause schicken was vorher auch trotz akuten Beschwerden in der Notaufnahme Nachts immer wieder passiert ist ...machen nicht die angeforderten Untersuchungen die vom Hausarzt gefordert sind...schicken einen Krank nach Hause...nie wieder in dieses furchtbare Krankenhaus
Notaufnahne auch schon mal 10 Stunden in einem Raum liegen gelassen worden...sehr Unfreundlich dort
Man wird von Oben herab behandelt

Bauchspiegelung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entfernung Eierstock, Eileiter mittels Bauchspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Mitarbeiter vom Praktikant bis zum Arzt sind alle höflich, freundlich und zuvorkommend. Es herrscht trotz Stress keine Hektik. Es kommt vor, das die Schwester auf einen Plausch vorbeikommt.
In der heutigen Zeit selten und hoch anzurechnen.

Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gut ,
Kontra:
leider viele junge Ärzte
Krankheitsbild:
Allgemeine Erfahrung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

also hier habe ich ein guten Bauchgefühl gehabt .
Das Krankenhaus selbst ist sehr sauber und auch die Atmosphere ist super .
Die Krankenschweser sind auch nett und freundlich .
Nur Ärzte bekommt man nicht oft zur Gesicht . Es sind auch hier viele junge Ärzte . Das Essen ist auch sehr gut .


Für mich sind wichtig : Sauberkeit
medizinischepflege
und kompetente Ärzte

Mir fehlen die Worte. Einmal und nie wieder

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Auszubildende
Kontra:
Text lesen
Krankheitsbild:
Neurologische Schmerzen im Gesicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann ist als Notfall ins Krankenhaus gekommen, da er seit fast 2 Wochen schlimme Schmerzattacken im Gesicht hatte.Er konnte nicht schlafen, wirklich essen gar nichts.Nach dem der Notarzt über das Wochenende kam, empfahl er uns wenn keine Besserung eintritt, ins Krankenhaus zu gehen. Das sind wir dann auch.Es wurde eine Diagnose gestellt, und danach wurde er mit Tabletten im wahrsten Sinne des Wortes vollgepumpt.Er bekam über 80 Tabletten in 4 Tagen. Davon 2 Opiate. Er bekam herzrasen und Atemnot, was "laut Arzt normal sei". Er wurde nach 4 Tagen entlassen, und sollte jeden Tag 20 Tabletten (darunter wieder 2x täglich Opiate und ZUSÄTZLICH Novalgin? Tropfen nehmen.Zusätzlich haben 2 Assistenzärztinnen an ihm eine Lumbalpunktion "geübt ".Anders kann man es nicht sagen, 5×!! haben sie ihm die Nadel reingestochen. Er ist fast ohnmächtig geworden. Wir Angehörigen durften nicht dabei sein, haben sich schon gedacht warum. Wie kann man jemanden mit solchen Schmerzen, noch so foltern?!

Er bekam nach der Entlassung wieder so schlimme Schmerzattacken, dass wir wieder zum Neurologen gegangen sind. Er sagte sofort die Tabletten absetzen.Es wurde laut ihm die falsche Diagnose gestellt, und die Opiate hätten ihm gar nicht gegeben werden dürfen!!laut Neurologe hätte mein Mann daran sterben können, durch das herzrasen und die Atemnot. Es hätte zum Herzstillstand kommen können!!Er hat neue Tabletten von dem Neurologen bekommen, und siehe da Schmerzen sind geringer und es geht ihm körperlich langsam besser. Dieses Krankenhaus kann ich nicht empfehlen. Die Behandlung ist schrecklich, die Zimmer sind dreckig und die Angestellten ignorieren einen lieber und sprechen über private Dinge. Die einzig nette war eine Auszubildende. Ich bin stinksauer,
traumatisiert und traurig , weil ich meinen Mann verlieren hätte können.

Servicebestellungen Bethesda

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war heute zur ambulanten OP. 7:00 Uhr Aufnahme, OP pünktlich um 9:00 … Entlassung 18:30 mit drainage ...
Keinerlei Verpflegung , es gab lediglich Wasser. AU gab es auch nicht obwohl er nicht laufen kann geschweige denn selber Autofahren…
Morgen nochmal hin ( Taxi) ...
Und dann irgendwie zum Arzt für eine AU... unglaublich

Dieses Krankenhaus ist vorbildlich!!!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
SAB
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden mit diesem Krankenhaus!
Hatte eine SAB eine Hirnblutung.
Bin sehr gut behandelt und beraten worden,sowohl von dem Pflegepersonal auf der Überwachungsstation,als auch auf der Normalstation,es wurde alles unternommen,damit ich mich in Ruhe erholen konnte,dazu auch,das ich wenn es möglich war ein Einzelzimmer bekam.obwohl ich kein Privatpatient war!Und was ich als herrausragend empfand,war die ständige freundlichkeit der Mitarbeiter!!!Ein dickes Lob und vielen Dank!
Die betreuenden Ärzte waren auch top und standen Fragen immer gern und kompetent zur Verfügung,man hat mein Krankheitsbild sehr gut erkannt und behandelt,soweit ich das beurteilen kann und auch hier vielen Dank!
Ich wünsche allen alles Gute und wünschte,dass es in allen Krankenhäusern so hervorragend zuginge!!!

Rauswurf

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometeriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss eine schlechte Bewertung abgeben.

Ich wurde am 9.4.2019 gegen 15uhr operiert, Verdacht auf Endometeriose.
Am nächsten Morgen bei der Visite sagte man mir, ich dürfte nach Hause, obwohl ich noch sehr starke Kreislauf Probleme und Schmerzen hatte, und vor allem noch gar keine Information über die op bekommen habe, die 2 Assistensärztin könnten mir nix dazu sagen, laut ihrer Aussage, waren sie bei der op nicht dabei und haben auch keine Information darüber,eine von denen sagte mir dann, das sie mir gleich eine Ärztin schickt die dabei war, Dann gab sie mir den Entlassungsbrief.
Sie gingen und kamen nach einer Weile zurück mit der Info das es sich bestätigt hat das es Endometeriose ist, ich soll dann zu meiner Ärztin gehen.
Ich sollte dann gehen, ich habe erklärt das ich jetzt niemanden habe der mich jetzt abholt, da mein Mann erst um 17uhr Feierabend hat, darauf sagte sie mir, ich würde ein Taxi gestellt bekommen.
Ich war so geschockt, ein richtiger Rauswurf, dabei war ich gar nicht fit und noch gar nicht alleine aufgestanden, mein Kreislauf war im Keller, trotzdem müsste ich gehen.
Diese Klinik werde ich nie wieder betreten.

sehr freundliche Mitarbeiter

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ZAG)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
ambulante OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Beratung und Behandlung durch das ZAG war hervorragend. Die Mitarbeiter auf Station 3c und im OP waren sehr freundlich und zugewandt, ebenso die Ärzte. Großes Lob!

Alles zum Wohle des Patienten

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagement und Expertise waren herausragend
Kontra:
Die Wartezeiten in der Notaufnahme sind viel zu lange
Krankheitsbild:
Rezidivierende Choledocholithiasis mit intrahepatischer Cholestase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit einen Krankenwagen erneut ins Bethesda-Krankenhaus, da erneut Gallensteine in sensible Bereiche gerückt waren und zusätzlich zahlreiche Entzündungen im Magentrakt für unerträgliche Schmerzen sorgten. Abgesehen von der Notaufnahme war ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren nicht nur fachlich, sondern auch menschlich top und verhielten sich den Patienten gegenüber stets wohlwollend, respektvoll und hilfsbereit. Als die Bauchschmerzen während meines Aufenthalts erneut einsetzten, wurde mir sofort mit Schmerz- und Entkrampfungsmitteln geholfen. Wichtig war mir auch, dass sämtliche Maßnahmen aufeinander aufbauten, also einen klaren Plan verfolgten, und zeitnah erfolgten. So blieb mein Aufenthalt mit nur sechs Tagen wesentlich kürzer, als ich gedacht hatte.

Darm OP

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal gutes Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich leide an Divertikulitis. Mir wurde 2017 ein Stück (17cm) vom Darm entfernt. OP und 5 Tage Statonär , alles Top.
1999 wurde dort meine Gallenblase entfernt. Alles Top.

1987 & 1991 sind meine Kinder dort zur Welt gekommen, alles Top

Gewalt gegen Patienten

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ambulanz
Kontra:
Intensiv Station im Besonderen, nicht im Allgemeinen
Krankheitsbild:
Hypokaliämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich durfte Inkompetenz in Kombination mit Gewalt gegen Patienten erleben. Es wird auch ein juristisches Nachspiel geben denn so etwas darf in einem Krankenhaus nicht geschehen.

1 Kommentar

bethesda-wuppertal.de am 21.03.2019

Guten Tag Trininity72,
mit Bedauern haben wir Ihren Erfahrungsbericht gelesen. Gerne würden wir Ihren Fall aufarbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen.
Beste Grüße
Ihr AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS WUPPERTAL

Borderline Tumor

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr kurze Verweildauer im Kkh nach Op
Kontra:
Krankheitsbild:
komplette Entfernung der Gebärmuttet
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 06.03. operiert worden. Es wurden der Blinddarm, das große Bauchnetz, ein Eierstock und die komplette Gebärmutter entfernt. Also eine sehr umfangreiche op. Ich hatte so gut wie keine Wundschmerzen und konnte nach vier Tagen entlassen werden. Mein ganzes Umfeld und ich waren von diesem schnellen positiven Verlauf überrascht. Ich kann das Kkh nur weiter empfehlen wenn es um Gyn. Beschwerden geht.

Indiskutable Notaufnahme

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Wartezeit, Verhalten der Schwestern
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner Frau an einem Montag um 07.00 Uhr morgens mit Verdacht auf Herzinfarkt in der Notaufnahme des Bethesda-Krankenhauses. Nach ca 2 Std. Wartezeit wurde sie endlich von einer Ärztin untersucht. Sie bestätigte den Verdacht und schickte sie zum Röntgen. Nach weiteren 45 Min. wurde sie dann geröntgt. Nach einer weiteren Stunde Wartezeit begann meine Frau zu kollabieren. Nachdem ich mehrfach in der Notfall-Ambulanz Bescheid gegeben habe, kamen 2 Schwestern mit einer Trage. Meine Frau sagte unter Tränen, dass sie endlich behandelt werden möchte. Erwiderung der Schwester: "Sie müssen noch warten. Wir haben auch noch andere Notfälle." Wenn ihr das nicht gefällt, könne sie ja nach Hause gehen. Eine solche Antwort ist in einer Notaufnahme absolut indiskutabel. Ich habe meine Frau auf eigene Verantwortung ins Klinikum Arrenberg gebracht und sie wurde sofort mit allem versorgt.Ein solches Verhalten gegenüber Patienten ist nicht hinnehmbar. Dieses KH werde ich niemals wieder betreten.

Bestes Krankenhaus in der Umgebung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3-06-15-19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gerne immer wieer)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erstklassig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr Gut)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (weiter so)
Pro:
Alles Bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthroskopie Schultern und Stend rechter Oberschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 4 x Arthroskopie und 1 x in er Angiologie Gefäßchirurgie, kann ich nur sagen das Beste Krankenhaus in der Umgebung,sei es Personal, Beratung, OP, Nachbehandlung alles einfach sehr Gut, auch die Verpflegung, TOP, und Alle Mitarbeiter Kompetent und Freundlich, Hilfsbereit, weiter so, ich war selber 16 Jahre in einem Medizinischem Beruf tätig.

Laparaskopische minimal-invasive OP meines Leistenbruchs

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Nachblutunken, so gut wie keine Wundschmerz)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Aufenthalt von knapp 2 Tagen war m.E. perfekt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal ist m.E. gut ausgebildet und sehr freundlich und es gibt aus meiner Sicht nicht zu beanstanden.
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Leistenbruch-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 01.03.2019 im Bethesda Krankenhaus in Wuppertal operiert worden und bin mit dem Ergebnis in allen Belangen überaus zufrieden.
Das Krankenhauspersonal ist überaus freundlich und hilfsbereit und das Krankenhaus ist sauber und legt auf Hygiene großen Wert. Der Verlauf der OP war für mich ohne Probleme

Sehr zufrieden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin begeistert! Trotz Personalmangel sind alle Mitarbeiter ausnahmslos freundlich und hilfsbereit! Hervor heben möchte ich die Chefärztin, die ein Segen für dieses Krankenhaus und die Patienten ist! Frau Dr. Jung ist sehr kompetent und hat ihr Herz am rechten Fleck! Sie ist ausgesprochen herzlich und mitfühlend und man fühlt sich sehr verstanden und gut versorgt. Herzlichen Dank dafür! Die Schwestern sind alle herzlich und geduldig, trotz Überbelastung! All meinen Respekt dafür! Es ist sauber und der Service könnte in einem Hotel nicht besser sein. Ich habe in den letzten Jahren mehrfach Erfahrung mit der HELIOS Klinik in Wuppertal machen müssen und es ist ein Unterschied wie Tag und Nacht. Niemals ins HELIOS, jederzeit Bethesda! Das es Wartezeiten gibt bleibt nicht aus und jeder sollte sich bewusst machen das das ein politisches Problem ist!!! Zudem schallt es immer aus dem Wald, wie man hinein ruft! Ich habe selbst jahrelang in der Pflege gearbeitet und kann nur sagen das ich sehr positiv überrascht bin, erst recht nach den katastrophalen Erlebnissen im HELIOS! Es ist sicher von Vorteil, wenn man privat bzw. Zusatzversichert ist, das steht außer Frage, man genießt dadurch reichlich Vorzüge, für die man allerdings auch jeden Monat viel Geld bezahlt, das sollte man auch nicht vergessen! Frau Dr. Jung hat mich übrigens genauso freundlich beraten, als sie noch nicht wusste das ich Privatpatientin bin ;-). Ich kann dieses Krankenhaus nur jedem Empfehlen!

Ausgezeichnte Behandlung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bester Service
Kontra:
Krankheitsbild:
Loch im Schädelknochen, auslaufendes Nervenwasser
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich von Beginn an gut aufgehoben und beraten von der Chefärztin Frau Dr. Carla Jung und ihrem Ärzte-Team.
Ebenso freundlich und hilfsbereit waren während meines Aufenthaltes das gesamte Pflegepersonal, angefangen bei den Schwestern und Pflegern, über die Überbringerinnen der Mahlzeiten bis zu den Reinigungskräften.Auch die Seelsorge in dem Krankenhaus möchte ich nicht unerwähnt lassen, die mir bei einer nicht ganz einfachen OP sehr geholfen hat.

Empfehlenswert

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
MPFL Plastik Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Knieoperation im Bethesda Krankenhaus Wuppertal.
Ich lag stationär auf der Comfort Station und muss sagen dass alle freundlich und super nett waren.
Dr.Leyer hat mich operiert und ist 2 mal täglich zur Visite gekommen.
Die Schwestern und Pfleger auf der Station waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich würde wieder ins Bethesda gehen.

Ein Top Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung. Aufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiusköpfchenfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War innerhalb eines Jahres 2 x da. Op am Handgelenk. Bin super zufrieden. Mit dem Ablauf der op und auf Station. Ein tolles und immer hilfsbereites Team auf Station . Sogar beim Essen gibt es Hilfe. All meine Fragen wurden seitens der Ärzte immer beantwortet. Für mich die erste Adresse, sollte ein Krankenhaus Aufenthalt nötig sein.
Auch bei der 2ten ambulanten op wurde ich bestens betreut. Das Team auf dieser Station war sehr nett, freundlich und hilfsbereit.

Empathisch Personal

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Ausstattung der Zimmer
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In diesem Krankenhaus ist Empathie noch kein Fremdwort.
Med.und pflegerisches Personal ist einfach nur super.

Einsame Spitze!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unglaublich tolle Betreuung und Pflege
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Tolles Team von Ärzten und Schwestern auf Station und im OP! Bei der tollen Betreuung rund um die Uhr kann man nur wieder gesund werden! Würde ich nicht so weit weg wohnen, würde ich mit allem in dieses Krankenhaus kommen!

1. Wahl bei natürlicher Geburt aus BEL!!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
BEL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich durfte meinen Sohn komplikationslos auf natürliche Weise aus Beckendlage entbinden, dank toller erfahrener Ärzte und Hebammen die Hand in Hand gearbeitet haben und mir jederzeit das Gefühl gaben gut aufgehoben zu sein. In anderen Kliniken ist hier der Kaiserschnitt die erste Wahl aber man ist auf meinen Wunsch nach einer natürlichen Geburt eingegangen und ich bin darüber unendlich froh! Alle machten einen professionellen Eindruck. Auch hinterher war alles super! Das Essen schmeckt, Hebammen sind binnen weniger Minuten im Zimmer und helfen zum Beispiel beim Stillen, geben Tipps oder wickeln auch einfach mal das Kind, je nach dem was man braucht! Ich habe mich dort jederzeit wohl gefühlt und kann die Klinik nur empfehlen!!

Geburt meiner Tochter

Entbindung
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ja
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag 2015 auf der Entbindungsstation Schwestern vereinzelt nett aber das hat man auf jeder Station ich spreche da aus erfahrung soweit eigentlich sauber es wird jeden tag geputzt man bekommt sogar Kopfhörer umsonst nicht so wie im Helios essen definitiv viel besser als das Helios aber generell gut irgendwie hektisch ab und zu aber die Schwestern bleiben nett Ärzte auch gut habe mich da gut aufgehoben gefühlt nicht nur als Mitarbeiter auch als Patient

Alles nur gut

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Achillessehnenabriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der Klinik in allen Bereichen sehr zufrieden !

Freundlicher und erfolgreicher Aufenthalt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Ärzte- und Pflegeteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen einem schweren Bandscheibenvorfall in der Neurochirogie operiert worden und kann mich wirklich nur bei allen herzlich bedanken. Super freundliches Personanl am Empfang. Das Pflegepersonal der Station 1A und die Ärzte waren sehr fürsorglich und haben sich echt um einen gekümmert. Rundum ein angenehmer Aufenthalt, trotz vorheriger Schmerzen und OP. Die Neurochirogie kann ich nur empfehlen.

Qualitätsstandard

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mittelhandbruch
Erfahrungsbericht:

Bin immer stets freundlich und sehr profisionell von den Mitarbeitern in diesem Krankenhaus behandelt worden. Vielen Dank dafür!

Das freundliche unter den Krankenhäusern

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft im ganzen Haus
Kontra:
Leider gibt nichts, wo man draußen sein kann, Kleiner Garten, Terrasse etc., aber nicht weiter schlimm
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal, hilfsbereit, offen, zupackend, lustig und das direkt, wenn man das Haus betritt.

Auch macht es für den Patienten den Eindruck, dass ein gutes Betriebsklima herrscht. Niemand ist hektisch, alle nehmen sich Zeit für den Patienten, erledigten ihre Arbeit ruhig und gewissenhaft . Das Personal hat ein besonderes Lob verdient. Das Personal hat es geschafft, dass ich mich wohl und gut aufgehoben gefühlt habe.

Das ältere Gebäude hat durch die gelungene Modernisierung seinen Charme behalten, etwas in Richtung eines Hotels.

Die Station 3a ist perfekt. Von der Putzfrau bist zum Arzt\in tolle Mitarbeiter/innen.

Die Zimmer sind geräumig, luftig und modern! Sie lassen einen fast vergessen, dass man im Krankenhaus ist,.

Frühstücks- und Abendbüffett-Wagen ist eine tolle Idee, gefällt und unterscheidet sich von anderem Häusern.

Das Konzept des Krankenhauses hat mich überzeugt.

Reinste katastrophe

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Lebensmittelvergiftung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

6 Stunden Wartezeit ! Privatpatienten haben Vorrang.
Meine Frau liegt im Wartebereich, es hieß 15 Uhr blutabnahme 1 Stunde warten es ist jetzt 19 Uhr und wir sind seit 13 Uhr hier !!!!! Reinste Katastrophe

Zum Weiterempfehlen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben - OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bandscheiben - OP Neurochirurgie

Schmerzen wurden mir schnell genommen. Zur OP wurde ich ausführlich und kompetent aufgeklärt. Die OP mit freundlichen, qualifizierten Personal war halb so schlimm. Die Schmerzfreiheit und Mobilität waren schneller da, als ich das vermutet hätte. Besten Dank an das Team.

Die Komfortstation mit dem qualifizierten Personal und allen Serviceleistungen haben den Aufenthalt recht angenehm gestaltet.

Bandscheiben OP

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gutes fachliches Wissen
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich bei der station 1a bei den Neurochirurgen ganz lieb bedanken Aufnahme sehr gut Erklärung sehr gut die OP spitzenmäßig verlaufen Nachbetreuung der Chirurgen sehr gut noch mal vielen Dank für alles ich bin ein ganz neuer Mensch nach der Rücken op

Erstklassige ärztliche Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (lange Wartezeiten, aber sehr freundliches Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterspiegelung mit Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Voruntersuchung und Vorgespräch in einer für Laien verständlichen Form mit ausführlicher Klärung aller Patienten-Fragen. Man fühlt sich ernst genommen und hat dadurch ein sehr gutes Gefühl hinsichtlich des bevorstehenden Eingriffs.

Die OP selbst war so routiniert und vorsichtig, daß es kaum nachblutete und ich kurz nach der OP schon wieder fit war.

Nach zwei früheren, ähnlichen Eingriffen in anderen Kliniken mit tagelangen Schmerzen und Nachblutungen
eine völlig neue Erfahrung!

Sollte nochmal eine OP anstehen, nehme ich die 600 km Anfahrt von meinem Wohnort zur Bethesda-Klinik gerne wieder in Kauf für diese erstklassige ärztliche Versorgung!

27 Myome entfernt! Nun schwanger Danke

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super liebe Ärzte, Scgwestern alle immer gut drauf, sauberste Krankenhaus in Wuppertal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Babywunsch aber myome die nach wachsen, Dank erfolgreicher Behandlung nun Baby Nr 3unterwegs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der Besthesda Wuppertal 2011 meine Tochter per ks bekommen, (alles lief super, nette Ärzte und Schwestern) und 2013 habe ich meinen Sohn per vaginal Geburt entbunden, eigentlich sollte es auch ein ks werden aber ich habe mir sehr eine normale Geburt gewünscht, Ich wurde sehr lieb unterstützt und die haben mir Mut gemacht das ich das schaffe! Alles lief nach Plan keine Probleme, super Team! Und jetzt bin ich im 4 Monat wieder schwanger (nach grosser Myom op, mir wurden 27 myome erfolgreich entfernt) freuen uns sehr auf unser Baby und natürlich wieder Agaplesion Bethesda Wuppertal. Ganz Herzlichen Dank an den Arzt.

Gutes und schlechtes

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gynäkologie
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Gynäkologie ist super, alle sind sehr nett und hilfsbereit.
Ein super Arzt, erklärt einem genau was gemacht wird und man fühlt sich sicher bei ihm.
Die Zimmer sind ein absolutes no go, alt und dreckig. Hat vielleicht daran gelegen, dass ich im älteren teil der Station ein Zimmer bekam. Aber die Sauberkeit muss überall sein, hatte Ameisen auf dem Zimmer, die nach meiner Beschwerde zwar am nächsten tag entfernt wurden, aber leider nicht die Ursache denn abends waren sie wieder da!!

Keine Einschätzung des Erkrankten

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr Schuh war sehr kompetent....)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Dank des Oberarztes der Gefäßchirgie!!!!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nette und hilfsbereite Schwestern
Kontra:
Teils sehr arrogante und hochnäsige Ärzte,
Krankheitsbild:
Gefäßchirgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es sah erst ganz kompetent aus....
Sachlich gut erklärt in der Abteilung der Gefäßchirgie. Es sollte ein kleiner Eingriff am Bein einer Arterie werden. Ein Stand wurde gesetzt, Prima verlaufen, teilte man mir mit....
Die Patientin wurde verlegt auf die 1 in ein Einzelzimmer. Vorerkrankungen am Herz, Gefäßen sowie Diabetes war dem Oberarzt bekannt. Dennoch verblieb unsere Angehörige trotz bekannter Vorerkrankungen allein, ohne Überwachung ,ohne Kontrolle etc. einsam in ihrem Zimmer.
Wir, als Angehörige machten sofort auf den extrem schlechten Zustand( Fieber Schüttelfrost, Erbrechen) aufmerksam, worauf die Stationsärztin nur meinte" das ist ja normal"
Nachdem dann auch noch eine Atemnot(durch Erbrechen) einsetzte, und wir wieder tätig werden mussten, begab sich der Oberarzt dann doch einmal zu uns.....
Nun War leder nur noch die Intensivstation da, die alles versucht hat, unsere Angehörige zu retten.. leider vergebens.
Selbst die Krankenschwestern haben es nicht verstanden, dass eine solche Patientin nach den Vorgeschichten allein in ein Zimmer abgeschoben wird.

Palliativ Schwester

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017/18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (von Schwester Heike)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter ist zwischen 2017/2018 mehrmals im Bethesda gewesen und ich kann nichts negatives berichten, die Schwestern alle sehr nett und aufmerksam, die größte Unterstützung haben wir allerdings von der Palliativ Schwester Heike erfahren, die uns wirklich eine riesengroße Hilfe war, immer freundlich und sofort mit Rat und Tat zur Stelle dafür noch einmal ein großes Dankeschön, wir fänden es toll wenn Schwester Heike weitere Unterstützung erhalten würde.

Tochter darf eigene Mutter nicht besuchen!

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwestern und Pfleger sind wirklich super.
Kontra:
Krankheitsbild:
COPD, Künstliches Koma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mutter liegt seit 4Wochen auf Intensiv. 3 Wochen davon im künstlichen Koma. Seit 4 Wochen ist es kein Problem das ich ( Tochter) meine Mutter täglich Besuche. Meine Tante und ihr Mann kommen auch regelmässig 2 mal die Woche. Nun kommt es durch Arbeit und eigenem Privat Leben das wir dadurch auch mal im Krankenhaus zusammen treffen und daherzu dritt am Krankenbett meiner Mutter sind. Bisher war das nie ein Problem doch heute wollte man mir den zutritt meiner Mutter verbieten da meine Tante und ihr Ehemann schon da sind. Angeblich sind nicht mehr als 2 Besucher gestattet. 4 Wochen lang war das nie ein Problem und auf einmal ist es nicht mehr erlaubt? Beschwerde an Klinikleitung ist schon raus! Der Tochter zu verbieten ihre Mutter zu besuchen geht gar nicht. Die frustrierte Krankenschwester sollte besser sich um wichtigere Dinge kümmern.

1 Kommentar

Blubberblubberblume am 01.04.2018

Als ich intensivmedizinisch betreut werden musste, waren auch nur zwei Besucher gleichzeitig erlaubt. Mann und Tochter haben sich mit anderen Angehörigen abgesprochen, damit nicht plötzlich drei oder noch mehr Personen gleichzeitig dort vor der Tür stehen.

Jederzeit zu empfehlen!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Modern, kompetent, super freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt.
Schon die Anmeldung lief reibungslos und alles Hand in Hand.
Es waren alle super freundlich und hilfsbereit (egal ob Arzt, Schwester etc)
und durch viel Humor der Schwestern auch bei der Vorbereitung der OP habe ich ein wenig der Anspannung verloren. Dafür bin ich sehr dankbar.
Zimmer waren prima, Essen voll in Ordnung.

Alles in allem kann ich Bethesda nur empfehlen und würde jederzeit wieder die Wahl treffen.

Wie vor 30 Jahren!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kaum Zeit, schlechte sprachliche Verständigung, Kommunikation muss dringend geübt werden)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (3 Bett Zimmer, die Betten von 1984, aber die Matratzen sind schön hart.)
Pro:
Überall gibt es Händedesinfektion, super Frühstück
Kontra:
Keiner hat Zeit, nur Hektik, auch bei der Pflege
Krankheitsbild:
Asthma Bronchiale
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das deutsche Gesundheitssystem liegt am Boden, ich bin sprachlos was sich die Angestellten hier gefallen lassen müssen, anschreien und anpöbeln, es gibt niemanden der die Massen ordnet. Ich hatte 8 h Wartezeit und das mit Asthma. Als Pat. auf dem Zimmer sollte man sich gegenseitig helfen wenn man kann. Als Privatpatient wird Ihnen der ...nachgetragen, Kassenpatienten haben ein Dach über dem Kopf.
Ich weiß nicht wo uns diese verkehrte Einstellung noch einbringt aber so kann es nicht weitergehen!

1 Kommentar

bethesda-wuppertal.de am 01.03.2018

Hallo Fe653,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auch wir nehmen die von Ihnen angesprochene Arbeitsbelastung wahr, denen unsere Mitarbeiter oft ausgesetzt sind und sind uns der Verantwortung Ihnen gegenüber bewusst. Durch Schulungen und Umstrukturierungen, sind wir dabei, unsere Abläufe noch besser zu gestalten, um sie so den wachsenden Anforderungen anzupassen und unseren Mitarbeitern die nötige Unterstützung zu bieten.

Unterdessen haben wir Ihren Hinweis an den zuständigen Bereich weitergeleitet, der ihn in die zukünftige Arbeit einfließen lassen wird.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS WUPPERTAL

1+ für das Bethesda in allen Belangen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal in allen Abteilungen in denen ich war
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterschenkelfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich kann nur sagen 1+ für alles von der Notaufnahme bis zur Entlassung.

Ich wurde vor Weihnachten mit einer Unterschenkelfraktur eingeliefert, musste operiert werden und ich musste über Weihnachten dort bleiben. Man stellt sich Weihnachten anders vor, aber durch das tolle, fürsorgliche Team der Station 4A wurde es doch noch ein schönes Fest.

Wer ist schon gerne im Krankenhaus? Keiner, aber hier habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ein Krankenhausaufenthalt kann auch sehr angenehm sein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr. Hesseling ist ein toller Arzt!
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung von Myomen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ja, ich war auf der Comfortstation untergebracht.
Angenehme Zimmer, sehr fürsorgliches und freundliches Personal. Manches Hotel ist schlechter!

Ungenügende Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus riss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo,
habe vor einer Woche meinen Meniskus gerissen.
War dann am selben Tag (Sonntag) im Krankenhaus Bethesda Wuppertal. Nach langer Wartezeit und einer kurzen Kontrolle wurde ich geröntgt (konnte kaum nicht auf einem bein stehen und mir wurde nicht mal ein Rollstuhl oder ähnliches Angeboten) Schlussendlich wurde mir gesagt, dass alles in Ordnung sei und ich nach Hause soll mich ausruhen und mein Knie kühlen soll. Am nächsten Tag bin ich dann zu meinem eigenen Orthopäden gegangen und er konnte mir dann nach einer kurzen Kontrolle sagen, dass mein Meniskus gerissen ist und ich sofort Operiert werden muss.
Das ist nicht das erste mal, dass ich in diesem Krankenhaus ungenügend behandelt wurde.

Gruß

1 Kommentar

bethesda-wuppertal.de am 26.02.2018

Hallo Arif50,
grundsätzlich kann im Rahmen einer Notfallbehandlung immer nur festgestellt beziehungsweise ausgeschlossen werden, ob eine Fraktur vorliegt. Die weitere Behandlung und Diagnostik obliegt dem weiterbehandelnden Orthopäden, weil Schmerzen oftmals erst nach ein paar Tagen genauer lokalisiert werden können, was eine Beurteilung erleichtert.

Eine Meniskusverletzung kann niemals durch eine Röntgenuntersuchung festgestellt werden, diesbezüglich ist zur Diagnosesicherung ein Kernspintomogramm erforderlich. Diese Maßnahme wird aber immer erst im Verlauf durchgeführt.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS WUPPERTAL

Pallativarbeit von Schwester Heike

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
eine sehr positive Athmospäre auf der Intensiv wie Normalstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Atemnot voraussichtlich wegen Ausfall von inneren Organen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

mein 98-jähriger dementer Vater wurde in der Nacht zum 18./19.12.17 auf die Intensivstation wegen Lungenproblemen eingeliefert. Der diensthabende Arzt sowie die Schwester waren sehr zuvorkommend und akzeptierten die Patientenverfügung meines Vaters, keine lebensverlängernden Maßnahmen zu verordnen außer der Atemmaske. Er wurde am nächsten Tag auf die Normalstation verlegt und dann von der Palliativ-Schwester Heike betreut. Mein höchstes Lob gilt ihr. Wir fühlten uns als Familie sehr gut aufgehoben, beraten und betreut. Danke Schwester Heike!
Ich wünsche mir, dass dieser Service weiter ausgebaut wird und viele Patienten in den Genuss einer Palliativbetreuung kommen und nicht mit lebensverlängerten Maßnahmen evt gequält werden. Machbares muss nicht menschenwürdig sein!
Einen guten Rutsch ins Neue Jahr
Irene Conze

Sehr zu empfehlen!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (etwas unübersichtlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
1a Behandlung
Kontra:
etwas holprige Aufnahmeprozedur
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Erfahrungsbericht:

Bin vor 2 Wochen an der Halswirbelsäule operiert worden. Es ist alles gut verlaufen. Ich habe 4 Ärzte kennengelernt, die immer über meinen Heilungsverlauf informiert waren. Die Operation ist meisterlich durchgeführt worden. Auf der Station war die Betreuung durch die medizinischen Mitarbeiter 1a und vor allem superfreundlich. Ich habe mich die ganze Zeit bestens aufgehoben gefühlt und bin sehr dankbar für alles.

Operation Schulter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
neues inverses Schultergelenk nach Ruptur der Rotatorenmanschette
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 31.09.2017 an der Schulter operiert worden (neues inverses Schultergelenk).Ich war mit allen Abläufen in der Klinik sehr zufrieden.Mit dem Erfolg der Operation bin ich sehr zufrieden.Bereits 2016 wurde an der anderen Schulter die gleiche Operation gemacht.Auch diese Operation brachte den erhoften Erfolg,sehr gute Beweglichkeit und keine Schmerzen mehr.

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entfernung von Myomen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurden im ZAG Myome entfernt.
Kompetente Ärzte, nettes, freundliches und sehr hilfsbereites Personal.
Ich war sehr zufrieden - man fühlt sich stets gut aufgehoben und betreut!

Schwester und Pfleger Mangel

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Keine)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu wenig Personal)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Jeder schiebt es ein anderen zu)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer für drei zu klein Besucher stuhle zuwenig)
Pro:
Kontra:
Info an Patienten und Angehörige sehr schlecht
Krankheitsbild:
Beckenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater über 90Jahre hatte ein Beckenbruch,
OP gutverlaufen. Ich bin Betreuerin, da er starksehbehindert , war der Aufenthalt schon so eine Schwerezeit.
Er Könnte kein Fernsehen, hatte ein Kleines Radio um Musik zuhören. Die Nachtschwester machte es immer wieder unfachmännisch Aus. Stellten sein Nachtischchen immer wieder von Bett weg, so das er nicht an sein Trinken kam, wenn er Klingelt wurde gemeckert.
5 Tage bekam er wegen Durchfall nichts anständiges zu essen. Wo der Durchfall her kam, haben sie nicht gesagt. Immer es ist noch kein Ergebnis von Labor. Bei der Verlegung sagte der Arzt dann, wir mussten vier Antibiotika ausprobieren, das war der Grund von Durchfall.
Er bekam noch eine Lungenentzündung. Therapie um ans Laufen zu kommen war ein Witz. 3X 3-5 Min. in 13 Tagen Aufenthalt. Schwestern und Pfleger sind unterbesetzt. Ärzte und Schwestern sind kaum oder gar nicht zusprechen.
Wir haben auf anderen Stationen nie so Probleme gehabt. Waren von Krankenhaus nie so enttäuscht worden.

LAVH (Gebärmutterentfernung)

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste Beratung, Aufklärung und Betreuung durch den Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
schlechte PAP Abstriche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 09.10.2017 wurde bei mir eine LAVH (Gebärmutterentfernung) gemacht. Drei Tage später konnte ich wieder nach Hause gehen.
Mein Arzt war Dr. med. M. Hesseling. Ich habe mich vom ersten Termin (Untersuchung/Aufklärungsgespräch ect.) bis hin zur Entlassung in sehr guten Händen befunden. Die Op ist planmäßig und super gut verlaufen.
Die Mitarbeiter im ZAG (Zentrum für minimal-invasive und ambulante Gynäkologie)sind sehr kompetent und nett.
Auch die Pflegekräfte auf der Station sind sehr freundlich und hilfreich gewesen. Ich habe mich in jeder Hinsicht sehr wohl dort gefühlt.

Jeder Zeit würde ich mich wieder vertrauensvoll an das Team des ZAG wenden.
Ich kann und werde das Team des ZAG auf jeden Fall weiterempfehlen.

Alles super

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste Beratung, Aufklärung und Betreuung durch den Arzt
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter (mehrere Myome)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Arzt Dr. med. R. Heitz (Zentrum f. minimal-invasive und ambulante Gynäkologie - ZAG) - Aufklärungsgespräch
sehr ausführlich, genaueste Erklärung der OP, es blieben keine Fragen offen => super
Sekretariat (ZAG) => sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent

stationärer Aufenthalt: 3 Tage

-Intensive Betreuung kurz vor der OP und auch danach
-2 Visiten täglich
-Schwestern/Pfleger der Station ebenfalls kompetent und
freundlich

Fazit:
Ich bin froh, dass ich mich für das ZAG-Team des Bethesda Krankenhauses - Wuppertal entschieden habe.
(Krankenhaus liegt ca.70 Kilometer vom Wohnort entfernt)
Bei einer anderen gynäkologischen Problematik würde ich mich jederzeit wieder vertrauensvoll an Dr. Heitz wenden. (trotz der Entfernung)

Myome und kinderwunsch

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Myome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Ich möchte gerne über meine Situation berichten. Ich wurde das erste mal im jahr 2010 in Bethesda kh operiert ich hatte sehr viele myome im gebärmutter gehabt über 10 myome wurden entfernt, war damals 22 jahre alt und hatte keine kinder. Natürlich wollten wir sehr sehr gerne kinder, 2011 bekamm ich eine Tochter (per ks), dann wollten wir noch eins hatte aber wieder myome hat aber ohne op trotzdem geklappt. 2013 kamm unser sohn zu welt vaginale geburt alles hat super geklappt trotz bauchscnitt op im jahr 2010 und ks 2011. Dann wollte ich es noch mal probieren hatt aber nicht geklappt wiel zu viele myome wieder, dann 2016 dezember myom op mit Bauchschnitt, der Operateur und sein Team haben mir 27 myome erfolgreich entfernt war eine sehr schwere op hat mehr als 4 stunden gedauert. Bin jetzt super fit und vielleicht bin ich ganz bald wieder schwanger. Sehr sehr netter Arzt und total liebe schwestern! Immer wieder Bethesda Wuppertal!!!

Ich würde jederzeit wieder das Bethesda aufsuchen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Excellente Behandlung + Betreuung, rundum sorglos Paket
Kontra:
Krankheitsbild:
Eileiterschwangerschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Anfang August 2017 auf Grund einer Eileiterschwangerschaft von meiner Gynäkologin ins Bethesda überwiesen.
Dies war mein erster Krankenhausaufenthalt und ich habe mich zu jeder (!) Zeit absolut pudelwohl und hervorragend behandelt + betreut gefühlt.

Ich versuche mich mit dem Bericht möglichst kurz zu fassen:

Kurze Wartezeit im Anmeldebereich (keine 10 Minuten), sehr freundliche Mitarbeiterinnen.
Die Wartezeit auf den Chefarzt der Gyn Hr. Hucke war ebenfalls kurz, das Hinsetzen im Wartebereich hat sich fast nicht gelohnt.
Der Chef war zu jeder Zeit sehr zuvorkommend und einfühlsam, sodass ich mich wirklich gut betreut gefühlt habe.
Aufklärung bzgl. Laparoskopie vom Chef und der notwendigen ITN durch die Anästhesie verständlich und auf das richtige Maß ausführlich.
Mein Einzelzimmer auf der Comfort Station war nach der Aufklärung bezugsfertig und soweit sauber. Kleiner Kritikpunkt: Ich glaub ich war seit ein paar Tagen die erste Patientin die das Zimmer bewohnte; es flogen doch ein paar Staubmäuse herum, die bei einem dunklen Boden leider sofort ins Auge fallen. Sonst war alles gut und die Privatzimmer sehen wesentlich besser aus als die Zimmer in vielen deutschen 3* Hotels.
Stationsschwestern und Servicekräfte freundlich, OP Team ebenfalls locker und freundlich, soweit ich das mit meiner kurzen Wachphase beurteilen kann.
OP verlief unproblematisch und sogar mein rupturierter Eileiter konnte dank der OÄ Fr. Würz erhalten bleiben.
OP Nachgespräch erfolgte noch am selben Abend durch die diensthabene Stationsärztin Fr. Sharef, die sich viel Zeit für das Gespräch nahm.
Beim Essen kann ich nur Abendessen sowie das Frühstück beurteilen: Quasi wie zuhause. Alles frisch und lecker, gute Auswahl.

Zusammenfassend kann ich das AGAPLESION Bethesda Krankenhaus zu 100% weiterempfehlen, ich würde jeder Zeit bei Problemen, Erkrankungen und Unfällen das Bethesda wieder aufsuchen.
Daumen hoch!

Trotz vollem Krankenhaus waren alle sehr freundlich und kompetent

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste zum ersten Mal in ein Krankenhaus, da ich eine Blinddarmentzündung hatte die sofort operiert werden musste. Ich habe eigentlich sehr viel Angst vor Blut, Spritzen und alles was mit Ärzten zu tun hat, aber dort haben mir die Ärzte und Schwestern sehr viel Mut zugesprochen und waren alle sehr sehr nett. Das Krankenhaus war an dem Tag sehr voll und man merkte dass viele sehr gestresst waren, trotzdem waren alle sehr freundlich und kompetent. Ich war drei Tage dort, danach war ich wieder fit und konnte schon nach Hause :-)

Ohne worte..

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte waren super freundlich
Kontra:
Die Krankenschwester zum ko****
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dort ambulante Patientin. Die Ärzte waren ein traum, aber diese Krankenschwester (Teufel in Person) verstand weder spass noch konnte witze vertragen. Die war einfach nur unfreundlich. Und auf die frage ob sie mir noch was gegen die schmerzen geben könne, verneinte sie es, da ich genug bei der Op bekommen hätte.

Als ich noch leicht benebelt aus dem OP kam, und mich "erleichtern" musste, durfte ich ne ganze zeit lang auf die Bettpfanne warten. In der Zwischenzeit ging mein Mann mit mir zum wc damit ich nicht ins bett machte.

Liebevolle Behandlung und Pflege bis zuletzt

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Große Freundlichkeit des Pflegepersonals
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Bronchialkarzinom, Lungenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für die kompetente und liebevolle Behandlung meines Mannes Hans-Joachim möchte ich mich herzlich bedanken. Ich wusste ihn in besten Händen.

Exzellente Teamwork bei Unfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 6/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche, gute Atmosphäre, Zügiges Arbeiten in Ruhe
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterarmbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Durch einen Fahrradunfall auf dem Weg zur Arbeit erlitt ich einen mehrfachen Unterarmbruch mit erheblicher Fehlstellung. Nach Einlieferung mit dem Rettungswagen war die Kooperation und das Zusammenspiel der beteiligten Fachdisziplinen exzellent- und das obwohl mehrere Unfälle gleichzeitig eintrafen. Die engmaschig vernetzten Teams der Notfallambulanz, Radiologie, Anästhesie, Unfallchirurgie und Pflege funktionieren schnell, dabei sehr ruhig, äußerst kompetent und patientenzentriert. Dank präziser Extension in der Notfallambulanz, wohl dosierter Schmerztherapie und rascher und präziser Operation mit Verplattung und Verschraubung durch den Chefarzt konnte ich das Krankenhaus ohne Gips am Folgetag wieder verlassen. Großes Lob!

ZAG

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr einfühsamer Arzt
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Missed Abortion/Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann das Zentrum für minimal-invasive und ambulante Gynäkologie uneingeschränkt weiter empfehlen. Im Juni 2017 war ich aufgrund einer Fehlgeburt/Ausschabung ambulant in Behandlung. Der Arzt ist sehr einfühlsam und freundlich auf mich und meinen Partner eingegangen und machte fachlich einen kompetenten Eindruck, sofern ich das beruteilen kann. Obleich wir spontan ohne Termin und lediglich nach Anruf meiner Gynäkologin dort vorstellig waren, hielt sich die Wartezeit in Grenzen. Auch eine sofortige Behandlung am nächsten Tag wurde ohne Probleme möglich gemacht.
Ich würde mich jederzeit wieder vertrauensvoll an diese Klinik wenden. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.

Mangelhafte Sozialkompetenz und unnötiger Zeitdruck

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebamme, Pflegepersonal
Kontra:
ärztliche Kommunikation und Sozialkompetenz
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz der Vorgeschichte einer eiligen Sectio aufgrund einer Sepsis der Mutter (Strep B) wurde uns bei der Geburtsplanung für unser zweites die Chance auf eine natürliche Geburt in Aussicht gestellt. Strep B sei aufgrund des negativen Tests in dieser Schwangerschaft von keiner Bedeutung.
Blasensprung 6 Uhr. Erste Info: Antibiose 18 h nach Blasensprung. Aber dann wurde gegen 16 Uhr eine Hebamme zu uns in den Kreißsaal geschickt: "Infectocillin sofort!" Wir verweigerten uns diesem "Befehl" und Sinneswandel, der wohl durch einen Arztwechsel zu erklären war. Gegen 17 Uhr war der Muttermund mit 3-4 cm noch nicht sehr weit geöffnet trotz starker Wehen. Die Oberärztin kam daraufhin (ohne vorherige Absprache mit der Hebamme) und sagte, dass nur eine PDA helfen würde, um einen Kaiserschnitt noch zu verhindern (was sie, zwischen den Zeilen, für ziemlich unwahrscheinlich hielt). Außerdem gelte: "Einmal Strep B, immer Strep B". Sie würde jetzt sowohl PDA als auch Antibiose vorbereiten. Meine Frau widersprach, da sie dies erst einmal mit mir besprechen und sich dann gerne selbst dafür entscheiden wolle. Die Oberärztin trat sehr direktiv auf. Letztendlich entschloss sich meine Frau unter dem Druck für beide Behandlungen, war aber emotional am Boden. Auch unter der PDA trat keine Entspannung des Muttermundes ein, sodass gegen halb 10 abends der Kaiserschnitt erfolgte.

Aus medizinischer Sicht gibt es wenig zu bemängeln. Eine PDA war eine gute Option und die Antibiose höchstens übervorsichtig.
Die soziale Komponente von ärztlicher Seite war jedoch mangelhaft. Ohne Vorwarnung wurden Behandlungen von oben herab angeordnet. Vielleicht wäre es auch ohne die mangelhafte Kommunikation zu einem Kaiserschnitt gekommen. Die Art und Weise raubte jedoch meiner Frau jede Kraft für eine natürliche Geburt. Auch den Kaiserschnitt hätte meine Frau mit einer anderen Hinführung ganz anders annehmen können. So bleibt das Gefühl, dass sie unter unnötigem Zeitdruck fremdbestimmt aufgeschnitten wurde.

Alles super, kann dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beratung, Aufklärung durch die Ärzte der Station 5D
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Diverkulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde ein Stück Darm entfernt/Sigma. Lag auf Station 5d. Bin sowohl mit allen Ärzten sowie mit dem Personal/ Krankenschwestern und Pflegern sehr zu frieden. Würde dieses Krankenhaus auf jeden Fall weiter empfehlen.

Nochmals vielen Dank an das gesamte Team der Station 5D.

Besser gehts nicht

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einfach nur SPITZE
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben vorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach nur grosses Kino
Bin sehr zufrieden mit meiner
Bandscheiben OP
Besser gehts nicht

sehr gute Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterspiegelung und Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann das ZAG (Zentrum für minimalinvasive gynäkologische ambulante Operationen) sehr empfehlen. Die beiden Ärzte sind sehr einfühlsam und nehmen sich Zeit für die Patientinnen. Ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt. Vor der OP sowie nach der OP wurde ich sehr gut betreut.

10 Sterne für die Ambulanz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr sorgfälltig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr freundlich und hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (schöne Atmosphäre)
Pro:
Die sorgfältige Behandlung hat mich beruhigt, dass alles wieder gut wird
Kontra:
Krankheitsbild:
Wundbehandlung nach einer Hauttransplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aus meinem Gefühl der Sicherheit in diesem wirklich sorgfältigen und hoch professionellen Krankenhaus, hat die Nachbehandlung in der Ambulanz stattgefunden.
Dies kann ich nur empfehlen.
Großartige Organisation:
Ich habe nie länger als 5 Minuten warten müssen
Sehr angenehme Atmosphäre:
Sehr freundliche Schwestern und Ärzte.
Vielen Dank
Rosemarie Stoppelkamp

Lob für 3A

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 25.4. bis 27.4.17 war ich stationär auf der 3A.
Es war ein geplanter Aufenthalt. Bei Aufnahme über das Brustzentrum wurde ich sehr gut informiert, auf Bedenken meinerseits wurde fachlich eingegangen. Mit der Ärztin waren zu jeder Zeit offene Gespräche möglich. Die Schwestern gaben mir alle nötigen Informationen und das Gefühl gut unterstützt zu werden.
Auf der Station selber traf ich nur freundliche Schwestern an, die mir in allen Belangen geholfen haben, obwohl sie wirklich viel zu tun hatten.
Das Ganze wurde durch sympathische Mitpatientinnen abgerundet.
Besonders dankbar bin ich der Nachtschwester die mir mit Herz und Herzkissen in der Nacht nach meiner Operation zu einer Linderung meiner Schmerzen verholfen hat.
Ich fühlte mich nicht nur als Patientin sondern auch als Person wahrgenommen.

Unfreundliche Schwestern

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts ist gut
Kontra:
Alles ist Scheiße
Krankheitsbild:
Sehr starke Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Notfallambulanz sind unfreundliche Schwestern.
Das Wartezimmer ist leer und man muss 3 Stunden warten
Wenn man fragen geht wie lange es noch dauert, bekommt man gesagt das es kein Spielplatz sei und wird ins Wartezimmer geschickt..
Ich würde nie wieder für ein Notfall ins Bethesda gehen..

vorzügliche handwerkliche Ausführung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (meine Ansprüche normal)
Pro:
Kontakt mit gesamten med. Personal,Wohlfühlatmosphäre
Kontra:
mehr Obst und Gemüse beim Essen
Krankheitsbild:
SKS L 1-5,operiet L1/2
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beeindruckt von der Organisation des Ablaufs der Aufnahme,Behandlung und Entlassung,weil einfach und zweckmäßig.Gesamtes med. Personal äußerst angenehm und informiert über den Patienten.4 Neurochirurgen in verschiedenen Kliniken wollten LWS nur versteifen,hier SKS beseitigt und nach 10 Jahren schmerzfrei,ich kann wieder besser gehen.

Gut versorgt!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal, sehr gute Ausstattung (Komfortstation), beste Betreuung durch Ärzte und Chefarzt (2x täglich am Bett!).

Ambulanz fürchterlich, leider

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Behandlung, genereller Aufenthalt
Kontra:
Ambulanz-Pflegeteam
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich kam als Notfall mit dem RTW in die Klinik, in die ich mit starken Schmerzen eingeliefert wurde. Vor Ort wurde ich an ein sehr genervtes Team von Pflegekräften übergeben, die halt ihren Dienst taten. Die Behandlung durch die Notfallärztin hingegen versöhnte mich mit diesem Umstand. Diese begegnete mir mit Empathie und Freundlichkeit. Ich wurde an den Tropf gehängt und aus dem Raum auf den Flur geschoben, wo mir (als wachem und orientiertem Menschen) leider das Verhalten des Pflegepersonals sehr sauer aufstieß. Zunächst wurde ich Zeuge, wie sich eine Gruppe dreier Schwestern über eine Ärztin lustig machte, die sich für 'zu fein' hielte, Tabletten an eine Patientin heraus zu geben, die soeben entlassen wurde.
Als nächstes bekam ich mit, wie eine Schwangere in der Ambulanz anrief und am Telefon schilderte, dass sie starke Schmerzen im Rücken habe, sie hoffte zu erfahren, was sie tun solle. Als die Schwester, die das Gespräch führte, sich mit einer zweiten Person darüber unterhielt, um der Frau am Telefon Auskunft zu geben, kam aus dem Hintergrund eine dritte Schwester und kommentierte die Situation mit 'am besten abtreiben, dann kann man auch wieder Tabletten nehmen' - ich war erschüttert.
Zuvor hatten sie einen jungen Mann im Wartezimmer 'versauern' lassen, als dieser nämlich wiederholt an den Tresen kam, um bescheid zu geben, dass er die Klinik nun verlässt, wurde dies hinter seinem Rücken kommentiert mit 'ich dachte der geht nie, Vollpfosten. Mit Grippe in die Notaufnahme, als ob wir nichts Besseres zu tun hätten'.
Da meine Schmerzen trotz Medikation nicht nachließen, beschloss man, ein Bett für mich ausfindig zu machen, zwischenzeitlich fand dann ein kompletter Schichtwechsel statt. Überdies vergaß man mich augenscheinlich vollkommen und als ich dann wagte auf mich aufmerksam zu machen (ich musste nach stundenlangem Aufenthalt zur Toilette, sollte dem Arzt jedoch eine Urinprobe abgeben und bekam keinen Becher) bekam ich dann die Grantigkeit des Pflegers zu spüren, der mir, anstatt meinen leeren Infusionsbeutel abzuklemmen für den Toilettengang, das leere Ding hinlegte und mich unter Schmerzen so auf Toilette und anschließend alleine zum Röntgen schickte. Generell man eher mit dem Führen privater Gespräche beschäftigt, als damit, sich um die Leute in der Notaufnahme zu kümmern. Unterhaltungen gingen stets vor Einlass neuer Patienten am Nachteingang. Schade, denn abgesehen von der Ambulanz kann ich mich nicht beklagen.

Alles TOP!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war für die Entfernung der Gebärmutter in der Klinik.
Vom ersten Moment an, fühlte ich mich in der Klinik sehr gut aufgehoben.
Alle Mitarbeiter sind sehr nett und möchten das es einem gut ergeht.
Nach wenigen Tagen könnte ich wieder nach Hause entlassen werden.

So stelle ich mir ein modernes Krankenhaus vor

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich, schnell und kompetent
Kontra:
Raucher vor der Türe, die Kippen wegwerden
Krankheitsbild:
Abszeß am Oberschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

So stelle ich mir ein modernes Krankenhaus vor.
Großzügiger Empfangsbereich mit freundlichem Empfang an der Infotheke. Mit der zugeteilten Nummer wird man über die Monitore schnell weitergeleitet und alles greift super ineinander. Nach 45 Minuten war ich über die Info, die Aufnahme, die Notaufnahme, dem Gespräch mit dem Anästhesisten auch schon auf der Station 5d (frisch saniert und modern). An allen Stationen habe ich überaus freundliche Mitarbeiter, Schwestern und Ärzte(innen) getroffen. Am Nachmittag die kleine OP und am nächsten Morgen um 08:15 Uhr war alles erledigt. Nach dem Frühstück (hier wurden vorher meine Wünsche abgefragt. Ich hatte kurzfristig das Gefühl ich bin im Hotel) letztes Arztgespräch und Untersuchung, Arztbrief, von den Schwestern verabschieden und wieder zu Hause. So stelle ich mir das vor. Schnell, kompetent und freundlich und keine Minute länger als nötig. Vielen Dank an alle, die mich hier betreut, untersucht und behandelt haben.

Nie wieder !!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gibt's nichts
Kontra:
Die Ärztin hat mich nicht ernst genommen
Krankheitsbild:
Gastritis mit Verdacht auf Magengeschwür
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notfallambulanz / innere

Sehr unfreundliches Pflegepersonal!
Nach 2 1/2 Stunden Wartezeit ( ich hatte seit 1 Woche Erbrechen und konnte sich keine Flüssigkeiten bei mir behalten )
Kam dann endlich mal eine Ärztin die ohne mich zu untersuchen gesagt hat , sie verordnet mir Medikamente und ich soll nach Hause .. Auf Nachfrage, wie das mit der Flüssigkeitszufuhr funktionieren solle , sagte sie , ich soll ihr beweisen das ich mich übergeben muss , und jetzt etwas trinken .
Das verneinte ich natürlich und erhielt netter weise noch eine Infusion...

NIE WIEDER!!!!

Keine Hilfe möglich

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Bericht an den Hausarzt kam nach mehrmaligem Nachfragen sehr zeitverzögert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr nettes Pflegepersonal
Kontra:
total überforderte Ärzte
Krankheitsbild:
Gewebebruch am Bauch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betreuung und Information nach einer endgültigen Krebsdiagnose war nicht vorhanden: Sie haben eine Bauchfellkarzinose. Wir können nichts mehr für Sie tun. Sie können jetzt nach Hause fahren.
Wir hätten im Mindesten einen Verweis an einen Onkologen erwartet!

Entsetzung über Umgang mit Angehörigen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Unprofessionelles Verhalten des Personals
Krankheitsbild:
Krebs im Endstadium
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Überforderung einer Station
- Unfreundliches Personal
- Keine Hilfsbereitschaft
- Nicht empathisch
- Überforderung kultureller Vielfalt
- Besuchsverbot
- Rausschmiss aus Krankenhaus
- Polizeiliche Androhung ohne Argumente
- Verachtung der Menschenwürde
- Zusätzliche psychische Belastung der Angehörigen

TOP Krankenhaus in allen Kategorien

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles 1a
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufklärung der OP bis zur OP und nach der OP einfach Super.Ärzte super
Die Schwestern sehr freundlich und immer ansprechbar .
Die Zimmer sehr schön und sauber
Essen lecker gute Qualität .
Dieses Krankenhaus ist das beste was wir in Wuppertal haben

Schmerzen beim Bettnachbarn

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Badezimmer: keine Duschabtrennung, keine Ablagemöglichkeit)
Pro:
Freundliche, aufmerksame Umgebung
Kontra:
Sehr knapp gehaltene Information durch die Ärzte
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 6.2.2017 hatte ich im Agaplesion-Bethesda, Station 5d, folgendes, sehr unangenehme Erlebnis. Mein Bettnachbar entwickelte ab ca. 20.30 Uhr schwere Bauchschmerzen. Zunächst versuchte man diesen Schmerzen mit Schmerzmitteln zu begegnen - es half wenig. In den folgenden Stunden brüllte mein Bettnachbar zeitweise vor Schmerz. Immer wieder bettelte ich bei den Schwestern um Hilfe; mir wurde gesagt man stünde mit den Ärzten in Kontakt. Ich war verzweifelt, aber schließlich, um 0.30 Uhr war eine Ärztin zur Stelle, leitete sofort passende Maßnahmen ein, und nach einiger Zeit war mein Bettnachbar relativ schmerzfrei. Dass ein Patient ausgerechnet in einem Krankenhaus geschlagene 4 Stunden bei rasenden Schmerzen auf ärztliche Hilfe warten muss, hätte ich nicht für möglich gehalten. Ich selbst brauchte einige Zeit um wieder ins psychische Gleichgewicht zu gelangen. Mir liegt es fern, die Schuld für die Verzögerung allein beim medizinischen Fachpersonal zu suchen; dieses ist bekanntlich hohen Belastungen ausgesetzt. Andererseits muss es eines der obersten Ziele einer zertifizierten Klinik sein, starke Schmerzen schnell zu lindern. Dieses Ziel wurde verfehlt.
Ansonsten bin ich mit der 5d zufrieden - auch mit dem Essen.

1 Kommentar

bethesda-wuppertal.de am 13.02.2017

Hallo Herb17,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung Ihres Zimmernachbarn nicht zufrieden waren. Ihre Kritik haben wir sehr ernst genommen und sind Ihren Hinweisen nachgegangen.

Wir können gut nachvollziehen, dass Sie die gesundheitliche Situation Ihres Zimmernachbarn belastet hat. Wir können Ihnen aber versichern, dass unsere Pflegemitarbeiter im steten Kontakt mit den Ärzten waren, um eine angemessene Schmerzmedikation bei Ihrem Nachbarn durchzuführen. Allerdings kann nicht mit einer sofortigen Wirkung der Medikation und somit dem Nachlassen der Schmerzen gerechnet werden. Damit Medikamente ihre volle Wirkung erzielen, ist eine Wartezeit unerlässlich. Erst wenn nach einer bestimmten Zeit keine Schmerzlinderung eintritt, kann eine höhere Dosis oder ein anderes Medikament verabreicht werden. Keinesfalls aber werden Schmerzen unserer Patienten von unseren Mitarbeitern ignoriert.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Beste Grüße,
Ihr AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS WUPPERTAL

Gynäkologie: ein Arzt, dem die Frauen vertrauen (können)

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Längere Wartezeiten sind in Folgeabteilungen (zB Anästhesie) im klinikalltag unvermeidlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Arzt kompetent, sensibel, vertrauenswürdig, einfühlsam
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Gebärmutter inkl Gebärmuttermund und Eileiter - Zysten und Myom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Überweisung von niedergelassener Gynäkologin wegen
Entfernung Gebärmutter => geplanter stationärer Aufenthalt 3-4 Tage;
=> Arzt: Dr. Med R. Heitz lt. Arzt im "ZAG"
(Zentrum für minimal-invasive & ambulante
Gynäkologie)
(=> Unterbringung auf meinen Wunsch in einem
Einzelzimmer auf der Comfortstation als
Selbstzahler)
- Arzt kompetent und sensibel; vertrauenswürdig;
einfühlsam
- während der Untersuchung Informationen, was er
gerade wie, warum und wofür macht inkl Erklärung
der Ultraschall-Darstellung
- Aufklärungsgespräch ausführlich
- Erläuterungen der Fachbegriffe
- genaueste Erklärung der OP anhand zusätzlichen
Bildmaterials
- intensive Betreuung (kurz vor der OP und auch
danach.)
- 2 Visiten täglich.
- Schwestern der Station ebenfalls kompetent und
freundlich
Fazit:
Bei einer anderen gynäkologischen Problematik mit der Untersuchung und Beratung wende ich mich jederzeit wieder vertrauensvoll an Dr.Med.R. Heitz

Ein Krankenhaus mit kompetenten und hochmotivierten Mitarbeitern

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
qualifiziertes, kompetentes und hochmotiviertes Personal, angenehme Gesamtatmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz-,Blutdruck- und Luftprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 31.1.-3.2.2017 im Agaplesion Bethesda Krankenhaus Wuppertal wegen Herz- und Blutdruckproblemen sowie Luftnot.Schon im Eingangsbereich hatte ich das Gefühl ich bin willkommen und gut aufgehoben. Schnell und kompetent kümmerte man sich um meine Aufnahme und ebenso schnell war ich in meinem Zimmer. Nach der Aufnahme auf der Station wurden mir die eizelnen Behandlungen erklärt. Es wurden bei mir eine Reihe von Untersuchungen durchgeführt, um die Ursachen meiner Beschwerden zu ermitteln. Hierdurch konnte ich eine Vielzahl von Ärzten, Schwestern, Pflegern und Servicepersonal kennenlernen (die sich immer mit ihrem Namen und ihrer Tätigkeit vorstellten). Ich kann sagen, dass alle ausgesprochen freundlich, mitfühlend und überaus kompetent waren. Jede Untersuchung wurde vorab mir erläutert, meine Fragen wurden immer beantwortet.In diesem Krankenhaus ist der Patient das Wichtigste, ihm gilt die Fürsorge aller Mitarbeiter vom Chefarzt bis zur Servicekraft. Ich traf auf ein qualifiziertes und hochmotiviertes Team, das unter der Leitung eines Chefarztes arbeitet, der durch seine Fachkompetenz, seine Aufgeschlossenheit gegenüber meinen gesundheitlichen Sorgen mir in Erinnerung bleiben wird. Mir wurden täglich die Untersuchungsschritte benannte und entsprechend zeitnah ausgewertet. Durch diese große Fürsorge und das kompetente Handel fühlte ich mich geborgen und gut aufgehoben.Im Abschlußgespräch wurden mir die Ursachen für meine Probleme benannt, erste medizinische Maßnahmen realisiert und ich mit entsprechendem Brief wieder in die Hände meiner einweisenden Ärztin gegeben.
Nicht zuletzt möchte ich noch erwähnen, dass alles tipp topp sauber war (mein Zimmer wurde täglich gründlich gesäubert). Das Essenangebot sehr umfangreich war und schmeckte, es gab immer frisches Obst zu den Mahlzeiten. Kostenlos stand auf der Station Wasser, Kaffee und Tee.
Ich kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen.

Sehr gutes Krankenhaus

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nette und kompetente Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Bad ohne ablagemöglichkeiten
Krankheitsbild:
Anuspreter Rückverlegung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute Klinik. Ich hatte am 17.1. meine OP. und bin am 30.1.17 wieder entlassen worden. Alles hat einwandfrei geklappt. Sehr nette und kompetente Ärzte und Pfegepersonal. Sehr gute tägliche Aufklärung durch die Ärzte.Kann ich nur weiter empfehlen

Aufenthalt im Krankenhaus

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
wenig Parkplätze
Krankheitsbild:
Diverkulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde ein Stück Darm entfernt/Sigma. Lag auf Station 5d. Bin sowohl mit den Ärzten wie mit den Personal/ Krankenschwester sehr zu frieden.
WLAN kostenlos

Diese Klinik niemals!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Null Behandlung und Beachtung.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hat nicht stattgefunden.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hat nicht stattgefunden.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hat nicht stattgefunden.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Keine Aussage möglich.)
Pro:
Nichts
Kontra:
Patientin wurde überhaupt nicht beachtet, trotz Notfalleinlieferung.
Krankheitsbild:
Faseriger Knochenabriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einlieferung durch Rettungsdienst nach Unfall. Gekümmert hat sich um die Patientin niemand, auch nach Nachfrage nicht. Keine Notversorgung, nichts! Daher "Flucht" in eine andere Klinik.

1 Kommentar

bethesda-wuppertal.de am 18.01.2017

Hallo W-Tal,
es tut uns leid, wenn Sie in unserem Krankenhaus nicht zufrieden waren. Doch grundsätzlich gilt: Es wird niemand, der in unsere Notfallambulanz eingeliefert wird, ohne Versorgung weggeschickt. Allerdings werden Patienten, um einer adäquaten pflegerischen und medizinischen Versorgung gerecht zu werden, einer professionellen Einschätzung des Schweregrades unterzogen. Das heißt zum Beispiel, dass grundsätzlich Notfälle, die einer sofortigen Behandlung bedürfen (beispielsweise Schwerstverletzte oder Patienten mit akutem Brustschmerz), allen anderen Patienten vorgezogen werden, auch wenn sie später eingeliefert worden sind.
Ziel der Ersteinschätzung von Patienten ist es, die Erkrankungen herauszufiltern, die am dringlichsten behandelt werden müssen. Deshalb kann es zu Wartezeiten kommen.

Beste Grüße,
Ihr AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS WUPPERTAL

Top Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Trotz Stress alle sehr nett und hilfsbereit
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle auf der Neurochirurgie Station 1a super lieb! Sehr zu empfehlen das Krankenhaus

Einfach nur super

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Op Halswirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super nett schon bei der Aufnahme. Gespräche zum Ablauf der op war sehr informativ beste Beratung. Der Aufenthalt war sehr sehr angenehm das Pflegepersonal dazu kann ich nur sagen vielen liebe Dank soviel HerzensWärme kannte ich noch nie im Krankenhaus.Auch ein Dankeschön an den Station Arzt. Das Essen einfach super abwechslungsreich auch die Auswahl. Sauberkeit war auch in Ordnung. Kann persönlich nur sagen sollte jemals wieder ein Krankenhaus Besuch anstehen die Entscheidung wäre einfach nur dieses.

Anästhesie absolut unterbesetzt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Viel zu lange Wartezeit, über die man nicht informiert wird
Krankheitsbild:
OP-Vorbereitung
Erfahrungsbericht:

Ich habe über 3 Stunden auf ein 5-minütiges Beratungsgespräch beim Anästhesiten gewarten. Die Entschuldigung war: "Ist nun mal so!".
Ich hätte mir vorher oder wenigstens zwischendurch eine Information gewünscht, dass man sich auf eine so lange Wartezeit einstellen kann.

Total zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle waren sehr nett und hatten immer ein offenes Ohr
Kontra:
für mich war alles super deswegen gibt es nichts negatives
Krankheitsbild:
Endometriose, Dünndarm entfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste dieses Krankenhaus leider dieses Jahr schon zum dritten mal besuchen. Bei allen drei Op's habe ich mich sehr aufgehoben gefühlt. Die Gespräche vor den Operationen haben mir noch einmal die letzten Bedenken genommen die ich hatte. Alle Ärzte Pfleger und Schwestern waren sehr nett und zuvorkommend. Es war alles sehr sauber es hat mir an nichts gefehlt.

Entbindung innerhalb von 5 Std.

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schwester Regina( kinderkrankrnschwester))
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen, individuelle Betreuung, Empathie, man hat das Gefühl was besonderes zu sein.
Kontra:
Assistenzärztin
Krankheitsbild:
Geburt Spontan
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben vor einer Woche unseren Sohn dort spontan entbunden. Kann das Kreißsaal Team/Hebammen und Oberärzte nur loben. Alles ging sehr schnell und ich war etwas überfordert mit dem Tempo, welches mein Sohn an den Tag legte....Aber wir wurden super betreut,
Die Station ist super. Die Schwestern wahnsinnig liebevoll und einfühlsam. Ich habe mich ( bis auf die Betreuung einer Assistenzärztin) sehr sehr wohl gefühlt. Die Geburt war ein Traum und ganz ohne schmerz/hilfsmittel. Mit unserem Baby wurde behutsam umgegangen und auf uns als Eltern und Paar empathisch eingegangen.

1000 Dank

Entbindung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wartezeit
Kontra:
Ärztin und Empathie
Krankheitsbild:
Wunschkaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich kann zwar noch nicht über die Geburt berichten, aber ich kann jetzt schon sagen das die Ärztin im Kreißsaal komplett den Beruf verfehlt hat!!! ICH bin amb. Dort Hin weil mein Blutdruck sehr hoch war und ich ET + 5 war.... Hatte natürlich Angst vor einer SS Vergiftung und das es dem Baby nicht gut geht.

Nach dem CTG und diversen Untersuchungen welche auch zeigten das mein muttermund wahnsinnig unreif ist, kam die Ärztin(Assistenzärztin ) und sagte das alles okay ist, aber wir bei ET+7 , spätestens ET +10 einleiten müssen.
Einleitung kam bzw kommt für mich nicht in frage!!!!! 79% schlagen nicht an, 18% gehen stundenlang durch die Hölle und landen dann doch aufm Tisch und der Rest hat Glück.

Sie fragte mich wie wir verbleiben sollen und ich habe gesagt das ich angst um meine Baby habe und darum in 5 Tagen ( ET+10).einen Kaiserschnitt haben will.
Das sie mich nicht ausm Fenster geworfen hat war auch alles. Es kam ein Gefühl der Verachtung auf mich zu. Dabei ist es erwiesen das ab 41+0 daß Risiko für eine plötzliche Totgeburt um 6% steigt.

Nach langem kämpfen, Argumentieren,erklären und Tränen über Tränen, hat die Oberärztin ihr GO gegeben.
Die Aufklärung dann war auch ne KATASTROPHE. .Wir wurden richtig verachtet und in meiner Akte stand :"PATIENTIN DRÄNGT AUF KAISERSCHNITT " . so ein quatsch. Ich brauchte nur eine Alternative zu einer Einleitung..... Mehr nicht!!!
EMPATHIE ist da Seitens der Ärzte ein Fremdwort.
Über die Hebammen kann ich mich wirklich nich beklagen bis jetzt.

Aber mal Hand aufs Herz, ich binselber Krankenschwester und weiß das echt viel zu tun ist und man echt oft am Stock geht, aber bei aller Liebe, man sucht siCh primär den Job aus um mit Menschen zuarbeiten und nicht gegen sie. Jeder ist anders und das ist das was gutes Personal erkennen muss.!!!!!

Kontrolle

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Anruf war nett
Kontra:
Die linke Hand weiss nicht was sie rechte tut
Krankheitsbild:
Schmerzen in der Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf anraten meiner Hebamme habe ich im betesda kh angerufen und wurde mit dem Kreißsaal verbunden. Habe mitgeteilt, dass ich in der 16. Ssw bin und über meine bauchschmerzen beunruhigt bin. Man sagte mir, ich soll vorbeikommen. Klingel also eine halbe Stunde später an der Türe vom Kreißsaal. Dort fragt man mich in der wievielten Woche ich bin und ob ich Patientin sei. Ich solle vor der Türe warten, man ruft mir die Ärztin. 1stunde !! Später klingel ich erneut, erstaunte Gesichter, die nichts von mir wissen. Wäre jetzt zwar blöd gelaufen, aber ich sollte dich bitte runter in die Anmeldung und dann ggf in die gyn Ambulanz oder wieder zurück in den Kreißsaal, da waren sie die Hebamme und die Ärztin nicht ganz einig. Habe den laden dann ohne Untersuchung verlassen. Eine Unverschämtheit. Warten okay aber wenn man nicht weiss wohin mit einer schwangeren, die schmerzen hat, dann finde ich das unprofessionell!!!

Wiederholt negative Eindrücke vom Bethesda Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Personal an der Anmeldung war freundlich, die Krankenschwester auch
Kontra:
Kein Datenschutz, keine Begleitung durch Angehörige, der Arzt wirkte genervt, schlechte Beschilderung innerhalb des Krankenhauses
Krankheitsbild:
Schnittwunden an Schulter und Arm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die zu behandelnde Wunde am Arm hätte genäht werden müssen. Der zuständige Arzt hatte dazu entweder keine Lust oder keine Zeit, woraufhin die Wunde nur verklebt wurde. Eine weitere Wunde auf der Schulter hätte der Arzt fast übersehen, obwohl der Patient "oben ohne" da lag, was zur Behandlung der Wunde am Arm nicht nötig gewesen wäre.
Der Nachtausgang war sehr merkwürdig beschildert, so dass man sich erst beim Personal versichern musste, dass kein Alarm los geht, wenn man die als Nachtausgang und alarmgesichert gekennzeichnete Türe benutzt.
Als ich gebeten wurde im Wartezimmer Platz zu nehmen, habe ich lieber den Weg nach draußen gewählt, da ich sonst an mehreren unverschlossenen Behandlungsräumen vorbei gemusst hätte. Mit Blick auf das Thema Datenschutz war mir das Ganze sehr unangenehm.
Außerdem bin ich es von anderen Krankenhäusern gewöhnt, dass der Patient bei einer einfachen Wundversorgung auf Wunsch von einem Angehörigen begleitet werden kann. Dies ist im Bethesda nicht der Fall. Wer genäht wird, muss da alleine durch. Gerade für Menschen mit einer psychischen Erkrankung ist es wichtig eine vertraute Begleitung zu haben, wenn sie sich in einer Ausnahmesituation befinden. Da dies im Bethesda nicht möglich ist wird die nächste Wunde wieder im Helios Klinikum Barmen genäht.

Tolles Ärzte- und Pflegeteam

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gesamtes Personal kompetent und fürsorglich
Kontra:
Krankheitsbild:
Sigmaresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr geduldiges Ärzteteam. Sogar vor der OP nochmals ausführliche Gespräche geführt. Gut für mich als Angstpatientin.
Nach erfolgreicher OP und einer Nacht auf der Intensivstation (lückenlose Überwachung, kompetent und fürsorglich) schnelle Genesung nicht zuletzt durch die Hilfe und guter Pflege durch das gesamte Personal.
Mein Dank gilt insbesondere der Station 5D.
Uneingeschränkt weiter zu empfehlen.

veraltetes MRT-Gerät

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr kompetente Oberärzte, gute und gewissenhafte Beratung!


Nach der OP und Entlassung zu wenig Anweisungen und Hilfen für die Nachsorge und Weiterbetreuung. da hätte ich mir ein Merkblatt für Verhaltensweisen und Vorsichtsmaßnahmen gewünscht.

Die Behandlung im MRT war sehr belasten! Das Gerät war ununterbochen superlaut und scheint veraltet zu sein.
Ich hätte eine vorherige Zeitangabe gebraucht und den Kontakt über Lautsprecher zu einer Pflegeperson. Ich habe dort 55 Minuten in der Röhre gelegen und hatte danach noch mehrere Stunden Kopfschmerzen. Ich bekam ein Kontrastmittel, das vom Arzt nicht angeordnet war.

Die Befundung durch den Arzt war wieder sehr gut!

1 Kommentar

Vani79 am 24.12.2016

Hallo.
Ein MRT ist leider immer so laut, ganz egal wie alt oder neu ein Gerät ist. Das ist technisch bedingt.Ebenso wie die lange Untersuchungszeitraum. Eine gute Untersuchung dauert eben. Durch die Geräusche ist eine Kommunikation über Kopfhörer kaum möglich, im Notfall hat man ja eine Klingel.
Kontrastmittel wird niemals Leichtfertig und ohne Grund verabreicht.

ZAG absolut empfehlenswert!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Naßzelle sehr eng - nichts für XL-Frauen)
Pro:
freundliche und kompetente Behandlung durch den Arzt und alle Mitarbeiter/-innen
Kontra:
wenige und teure Parkplätze; keine Grünanlage für einen Spaziergang
Krankheitsbild:
Rezidivierende Blutungsstörungen und Ovarzysten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Minute des Vorgespräches bis zur Entlassung nach der OP fühlte ich mich von allen Mitarbeitern/-innen der Klinik freundlich und respektvoll behandelt.
Der sehr kompetente Arzt nahm sich viel Zeit für die Voruntersuchung und das Aufklärungsgespräch, keine Frage blieb unbeantwortet. Humor und Empathie gehören bei den Mitarbeitern/-innen dieser Klinik ganz selbstverständlich zu ihrer Arbeit dazu.

Top Ärzte mit durchweg super Teams in allen Bereichen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Aufnahme lief ein bisschen holprig.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Ärzte mit super Team und Top Pflege - / Serviceteam
Kontra:
Zimmer sehr schlecht zu lüften, Fenster lassen sich nur kippen.
Krankheitsbild:
LWS 3/4 und 4/5 Spinalkanal dekomprimiert und Zyste entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durchweg sehr freundliches und kompetentes Ärzteteam. Nehmen sich viel Zeit, klären sehr gut auf, hören zu und beantworten alle Fragen. Hier wird man ernst genommen. Habe mich sehr wohl und sicher gefühlt. OP ist ein voller Erfolg, nochmals danke dafür.
Das Team der Schwestern, Pfleger und Servicekräfte ist sehr freundlich, hilfsbereit und hat trotz Alltagsstress immer ein offenes Ohr. Nochmals vielen Dank dafür.
War auf einem 3 Bettzimmer.
Die Zimmer sind hell, freundlich, einfach ansprechend. Lassen sich leider sehr schlecht lüften, da man die Fenster nur kippen kann.
Fernsehliebhaber müssen ein paar Abstriche machen, da der Fernseher doch sehr klein ist.
Die Auswahl der Zimmergenossen hatte bei meinem Aufenthalt immer gut gepasst.
Die Verpflegung ist sehr gut, große Menüauswahl, geschmacklich von lecker bis in Ordnung.Für mich völlig befriedigend.
Für mich eine Top Klinik! Weiter so!
Und nochmals vielen Dank an alle Ärzte und Teams.
Bis dahin und weiterhin alles Gute.

Einfühlsame Betreuung

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Altersschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Großvater verbrachte hier seine letzten Lebenstage und ich fand ihn sehr gut aufgehoben. Da wir im Verlauf seiner letzten Monate mehrere Krankenhausaufenthalte in verschiedenen Kliniken erleben mussten, hatten wir einen sehr direkten Vergleich.
Im Bethesda viel mir besonders die Menschlichkeit bei der Betreuung auf. Wir waren froh, dass er in diesem Krankenhaus untergekommen war.

Super Ablauf von A-Z

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Zweitmeinung im letzten Jahr habe ich mich für eine OP im Bethesda Krankenhaus entschieden (komme aus Braunschweig). Ich hatte das allergrößte Glück von DEM Chefarzt operiert zu werden mit einer doch ziemlich niederschmetternden Diagnose: Gehirntumor.
Soviel Menschlichkeit, Fürsorge, Kompetenz habe ich noch in keiner Klinik erfahren dürfen. Es war alles perfekt organisiert, das OP-Pflegepersonal einfach einmalig, das Pflegepersonal auf der Station alle gleichbleibend nett und sehr fürsorglich. Auch das Essen war sehr gut, jeder einzelne Wunsch wurde so gut es geht erfüllt.

Keine Angst vor einer OP

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum beste Versorgung und Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In allen Bereichen freundliche und kompetente Mitarbeiter, denen man trotz Personalmangel nie anmerkt das Sie sehr wohl im Stress sind! Medizinisch hatte ich in allen mich behandelten Ärzten beste Aufklärung große Transparenz, auch unter einander, und sehr gute Behandlung erfahren. Einen riesen Dank an Prof . KADEN der meinen schweren BandscheibenVorfall operiert hat. Ich hatte danach keine Schmerzen und konnte,und durfte ,am nächsten Tag aufstehen und das fast ohne Beeinträchtigungen.Nach 7Tagen konnte ich entlassen werden. Auch die Verhaltensregeln für die Genesung zu Hause ließen keine Fragen offen. Mein Fazit : keine Angst vor zu operierenden BSV in der Neurochirugie des Bethesda Krankenhaus!

Empfehlenswert

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kurze Wege
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich als Brustkrebs Patientin sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte, Schwestern und sämtliches anderes Personal, waren sehr sehr nett, zuvorkommend und gewissenhaft.

ZAG - kann man auf jeden Fall weiterempfehlen!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Klinikpersonal.
Kontra:
Viel zu wenig kostengünstige Parkplätze. Die Parkhausgebühren sind viel zu teuer!
Krankheitsbild:
Polypenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fühlte mich sehr gut aufgehoben und meine Fragen wurden optimal beantwortet. Das Klinikpersonal war sehr herzlich und hilfsbereit.

Tolles Krankenhaus

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt kein Kontra / man fühlt sich als Patient wirklich aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzhatheder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
mit was für einer freundlichkeit man hier empfangen worden ist, wahr schon klasse. Diese freundlichkeit hat sich auch auf alle anderen Bereiche fortgesetzt.
Ein Artzt der sich ganz locker beim Abschlussgespräch auf mein Bett setzt, und mit Ruhe und Zeit, sehr ausführlich mein Krankheitsbild erklärt hat, kannte ich bisher noch nicht.
" Als christliches Haus fühlen wir uns dabei ausschließlich den Belangen unserer Patienten verpflichtet". Das scheint in diesem Krankenhaus wirklich gelebt zu werden.
Zur Organisation:
Sehr gut organisiert , einschließlich der Essens- Ausgabe.
mfG

Innen Hui und außen Pfui

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal u. Verpflegung
Kontra:
Außenansicht und fehlender Park
Krankheitsbild:
Innere Medizin
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Lange Wartezeiten in der Notaufnahme.
Gesamteindruck des Gebäudes war befriedigend. Die Station (Comfort) war hervorragend. Das Personal (Ärzte, Pflegepersonal u. Servicekräfte) waren einfach klasse !!

Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt.

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde vom Arzt über alles aufgeklärt und es es gab genügend Zeit Fragen zu stellen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es ging alles ganz schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ausschabung und Polypentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine ambulante Ausschabung mit Polypentfernung.Der Arzt hat mich sehr gut aufgeklärt.Das Pflegepersonal und das OP Team waren fürsorglich,lieb und professionell. Beim Abschlussgespräch wurden mir noch alle Fragen beantwotet und weiteres vorgehen besprochen.Ich kann sagen das ich mich zu jeder Zeit, gut aufgehoben gefühlt.Vielen Dank.

Tolles Ärzteteam

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Meine operierende Ärztin war fachlich kompetent und sehr freundlich.
Kontra:
Entlassung ohne Hinweise , was jetzt zu tun ist. Z.B. Wer schreibt mich rückwirkend krank, wer entfernt wann die Pflaster, wohin muss ich zur Abrechnung?
Krankheitsbild:
Gebärmutterkörperentfernung LASH mit Beckenbodenplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der medizinischen Behandlung von A-Z sehr zufrieden.
Gelegen habe ich auf der sehr schönen Comfortstation C4, da ich als Kassenpatient die Möglichkeiten der Zuzahlung gewählt habe.
Meine Bedenken und Ängste wurden mir durch eine geduldige Beratung im Vorfeld und durch ein tolles Team bei der OP- Vorbereitung genommen. Danke!!

No Go

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärztin fachlich unprofessionäl. Lasst Patient nach Hause gehen, mit Garantie das Bluthochdrück ist stabil und nach 1 Stunde ich bin mit Hypertonische Krise wieder im Krankenhaus.

10 Stunden wartezeit bei Notaufnahme!!!

Ganz nette und Liebe Pflegepersonal auf Station 5D und im Notaufnahme!!!

Nach den erste Fehler von Arztin, hat Sie den Patient weiter betreut und wollte jeden Tag nur nach Hause entlassen. Wegen jeder Untersuchung für Feststellung die Ursache von Hypertonie muss mann praktisch bitten die Ärztin um die Untersuchung!! Nach 6 Tagen erst hat Ärztim Behandlung Therapie gewechselt und ohne Beobachtung wie wirkt neue Therapie mich sofort nach Hause geschikt.

Gute Beratung und Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Abwicklung bei der Aufnahme, gute Beratung durch die Angestellten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie, Entfernung beider Eileiter, Entfernung des Gebärmutterhalses
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden mit der Klinik gewesen. Beratung und Betreuung vom Chefarzt und seinem Tream waren sehr gut.

Bandscheiben-OP L5 / S1

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Januar 2016 wurde ich wegen eines großen Bandscheibenvorfalls L5/S1 mit Lähmungserscheinungen im Fuß im Bethesda operiert.

Die beiden Ärztinnen Frau Dr. Wannenwetsch und Frau Dr. Opitz haben offensichtlich hervorragende Arbeit geleistet, denn ich hatte von einer Schmerzskala 10 danach sofortige Besserung und ich kann jetzt, nach KG bald wieder in Beruf und Sport einsteigen. Sogar die Narkose war sehr angenehm.

Trotz Höchstbelastung waren die Neurologinnen sehr geduldig und freundlich und kamen häufig sogar 2x am Tag und wurden nicht müde, meine endlosen Fragen zu beantworten. Ganz große Klasse!

Ebenso zu betonen ist die einfühlsame, liebe Behandlung durch das Pflegeteam (bei mir Station 3), das trotz extremer Bedingungen ein Höchstmaß an Professionalität, Idealismus und Humor behielt.

Herzlichen Dank!

sehr erfreulicher Verlauf

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Aufklärung über den Eingriff und ständige Aufklärung üb.den Verlauf
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose mit Wirbelgleiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 11.12.2015 wurde ich im Bethesda Neurochirugie an der Lendenwirbelsäule operiert. Es wurde erst operiert als es dringend notwendig war!! Es ergab sich eine 5 Std. OP, die perfekt verlief. Danach hatte ich zu keinem Zeitpunkt Schmerzen. Die stationäre Behandlung war ärztlich und pflegerisch kompetent und menschlich angenehm. Am 23.12. konnte ich schon mit einem Korsett entlassen werden und am 24.02. ergab ein CT einen sehr erfreulichen Verlauf.
Ich bin immer noch schmerzfrei und sehr zufrieden. Herzlichen Dank an alle Beteiligten.
Ich werde Sie weiterempfehlen!

Vorfeld Gespräch gut. Op selber wie eine Massenabvertigung.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Hier bewerte ich nur die Beratung im Vorfeld)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Keine Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (7 std für die Aufnahme.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zu dritt auf einem echt viel zu kleinem Raum. Nur zwei klingeln für drei Patienten)
Pro:
Gutes aber Lückenhaftes Vorgespräch
Kontra:
Überarbeitete Schwester auf Station. Ärzte haben einen mit nem Operationsberricht sitzen lassen.
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr ausführliche Beratung im Vorfeld zum eingriff einer Bauchspiegelung. Am Tag des Eingriffes ging alles ganz schnell. Nach der Vollnarkose, wurde man in einem Aufwachraum gebracht. Dann auf die Ambulante Station. Dort hatte eine Schwester 9 Patienten zu versorgen. Was wirklich unterbesezt schien. Das Gespräch mit den Ärzten war wirklich nicht aufschlussreich. Wenn der Narkose Arzt und die Gynäkologin 5 min da waren ist das schon viel. Mann hat einen op-Bericht bekommen und dann war es das. Zwei Bett klingeln für drei Patienten die aus der Vollnarkose kamen. Die Schwester sagte zu uns können sie dann für die frau mit klingeln. Wohl gemerkt kamen wir alle aus einer Vollnarkose.
Im Vorfeld super Beratung und nach der Operation wie bei der Massenabvertigung.
Die Gynäkologin hat sich nicht als solche vorgestellt, hat einem den op Bericht mit Fotos in die Hand gedrückt, und war dann einfach weg. Narkose Arzt hat einem nur gesagt das alles ok gelaufen ist. Erst nach mehrmaliger nach frage nach Schmerzmitteln bekam ich welche. Man hätte die Patienten, in dem doch Ausführlichen vorgespräch besser drauf vorbereiten sollen, das es kein Nachgespräch gibt.
Erst auf der Station nach der Operation bekam man den Zettel das man zu seiner Ärztin gehen muss.

Unfall...und schlechte Behandlung!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 212   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
---
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 27.12.2012 hatte ich einen schrecklichen Unfall..unser Hund hatte nachts Angst .. gebellt.. ich bin im Dunkeln um nach ihm zu sehen.. er ist aufgeregt hin und her gelaufen und ich bin über ihn gestolpert und in die angrenzende Kellertreppe gestürzt, ich fiel 17 Stufen die Treppe hinunter. Der Notarzt hat einen sehr guten Dienst gemacht.. aber die Ärztin im Bethesda KH war so schlecht gelaunt und überaus negativ eingestellt auf Patienten in dieser Nacht, sie hat sogar meinen Mann bezichtigt mich die Treppe hinuntergesoßen zu haben. Sie hat meine Wunde am Kopf ( Schädelhirntrauma ) nur lapidar versorgt und genäht... so eine gefühlskalte Ärztin habe ich noch nie erlebt! Danach begann für mich ein Trauma mit Sepsis im Gesicht . Ich habe dank dieser Frau heute noch ein entstelltes Gesicht..mit ständigen Schmerzen. Diese frustrierte Frau gehört nicht in die Patientenversorgung, ihr fehlt das menschliche Gefühl. Leider habe ich jetzt einen überaus schlechten Gesundheitsstatus der durch ihre schlechte und lapidare Behandlung nicht mehr änderbar ist, aber ich hoffe eine Behandlung im Bethesda KH bleibt mir in Zukunft erspart..hier sind die Ärzte nicht am Menschen... nur an ihrem Job??!!

Sehr gute Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gut
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Zusammenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 21.1.2016 nach einem Zusammenbruch ins Bethesda eingeliefert worden und wurde in der Ambulanz behandelt. Anschließend wurde auf die Innere Abteilung A verlegt. Ich möchte mich bei dem gesamten Team und dem Stationsarzt Herrn Dr. Eppler für die sehr gute Behandlung, optimale ärztliche Versorgung und Betreuung bedanken. Alles in allem kann man nur sagen, dass sich dort in sehr guten Händen befindet.

so was darf nicht sein

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
das ich nicht lache
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Stundenlang muß man warten wenn man was will immer wird gesagt ja kleinen augenblick bitte und dann werden es stunden

essen wird ganicht erst ausgeteilt oder man bekommt nicht das was man möchte obwohl man alles essen darf

die schwestern sind unfreundlich so was habe ich noch nie in ein krankenhaus erlebt ob es die notaufnahme ist oder oben auf zimmer erst lag mein bruder auf der 3 da fand ich es ja schon schlimm dann wurde mein bruder auf die 5 gelegt
erst mußte mein bruder stundenlang im gang stehen weil wohl kein zinner frei wäre dann hat man ihn 0 beachtet und abends dann durfte er auch mal auf zimmer was schon stunden lang fertig war

mein bruder ist zum glück nur nach zwei tagen wieder nach hause gekommen aber so was gehört verboten nie wieder das krankenhaus und erst ganicht so schwestern

einfach nur traurig

Blutverschmierte Zimmer

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (eckel Herpis)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (gab es nicht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nach 3 maliger Op verschiebung und druck wurde dann doch was gemacht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (warten auf dem Arztbericht somit ohne Medis)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (wo ist das speziele Zimmer und das Personal für die Dementpatienten?)
Pro:
Kontra:
Dreckig, Unfreundlich
Krankheitsbild:
Verschobene Oberarmfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Zimmer von meiner Oma war eine Zumutung. Am Nachtschrank war Blut von einem/einer anderen Patienten/in, auch der Boden war voll Blut. Die Bettdecke (Innenteil) war auch mit Blutflecken bedeckt. Die Gardine zur Waschgelegenheiten hatte auch Blutflecken. Ein Stuhl war mit Kott eingeschnürt. Nach mehrmaligem beschweren wurde dann der Kott und das Blut am Nachtschrank und Boden abgewischt. Der Rest ist so geblieben. Die Schwestern gehen mit Demenzpatienten sehr grob um und lassen sie im Urin liegen. Das Bett von meiner Oma wurde nicht frisch bezogen. Man hatte als Angehöriger das gefühl, das die Schwestern meinen das sie so mit Demenzpatienten umgehen können, da die Patienten das so wieso wieder vergessen. Meine Oma ist mit 94J. ganze 3 mal vom OP Plan genommen worden, so hatte sie an ganzen 4 Tagen kaum wasnzu essen noch zu trinken. Am Freitag hatte sie um 16 Uhr nicht mal Ihre Zähne im Mund, was darauf schließen lässt das sie auch am Freitag nichts zu essen bekommen hat.

Wir haben somit meine Oma am Samstag aus diesem Krankenhaus mit nach Hause genommen.
Doch fehlt bis heute der Bericht vom Arzt, wo sich aber in dem Krankenhaus fühlt sich keiner Verantwortlich.


Bei so einem zustand, braucht man sich nicht wundern wenn man sich einen Krankenhaus Vierus einfängt, oder noch kranker wird. Wo werden in diesem Krankenhaus die Hygiene Bestimmungen eingehalten? Wohl weißlich nicht bei den Patienten.

Wie zuhause :-)

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
auf Sauberkeit wird geachtet ,Die Schwestern wie auch die Ärzte sind Freundlich und zuvorkommend sie erklären alles in ruhe und nehmen sich die zeit
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist sehr freundlich, einfühlsam und hilfsbereit. Einfach menschlich!!! Genauso, wie man es sich es wünscht!
Ich habe das Gefühl, von Freunden und Familie betreut zu werden, nicht von Klinikpersonal.
Auch die Station selbst und die Räumlichkeiten sind ansprechend und ohne jede Kritik!
Auch medizinisch kann es nicht besser sein
Ich bin froh in so guten händen zu sein wo man genau weiß es reicht ein mal klingeln und sie setzen alles in bewegung um es machbar zu machen was man auf den herzen hat ob ein gespäch oder auch wenn man mal was brauch

ein liebes Danke geht an Das Bethesda Wuppertal und ganz besoners an die 5D wo man sich wie zu hause fühlen darf und auch kann :)

Sehr kompetent, freundlich. Top

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehr als sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterhalskrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut empfehlenswert. Der erste Termin zur Besprechung der OP bis hin zum stationären Aufenthalt alles top. Die Schwestern sind trotz das Stresses sehr nett und hilfsbereit. Meine operierende Ärztin hat mir alles erneut erklärt. Im Aufwachraum waren auch alle furchtbar nett und kümmerten sich rührend um die Patienten. Am Nachmittag kam die Ärztin und hat mir dann noch einmal erklärt, was gemacht wurde. Im OP waren alle nett. Ein sehr kompetentes Team und wirklich freundlich. Da können sich einige andere Krankenhäuser in Wuppertal ein Beispiel nehmen.
Ein richtig kompetentes Team, die Hand in Hand arbeiten.

Sehr unfreundlich und unsauber

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärztliche Behandlung
Kontra:
Schwestern und Hygiene
Krankheitsbild:
Gallen/Darm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erst war ich beeindruckt... aber dann...!!!!
Meine Mutter ist mit starken Schmerzen eingeliefert worden. Wie sich heraus stellte hatte sich ein großer Stein der Galle durch die Gallenwand gebohrt.
In der Notaufnahme wurde sie recht hart angegangen warum sie den Notarzt wegen Bauchschmerzen rufen würde. Nach der Untersuchung wurde dann eine Not OP durchgeführt.... was ja wegen Bauchschmerzen üblich ist*Ironie aus*
Auf der Intensivstation war es dann alles sehr zufrieden stellend. Die Schwestern waren alle sehr nett und bemüht. Auch wurde ich sofort aufgeklärt was genau mit meiner Mutter los ist.
Und dann ging das Grauen los... Auf Station 5d...
Im Allgemeinen kann man sagen das die Schwestern im Durchschnitt alle 10 STUNDEN reagieren... so stellte es die Zimmergenossin meiner Mutter es fest.
Toilettenpapier ist dort Mangelware. Spricht man die Raumpflegerinen darauf an wird man unfreundlich zurecht gewiesen.
Meine Mutter lag dort 11 Tage... nicht einmal wurde die Bettwäsche gewechselt und diese war mit reichlich Blut befleckt.
Die Schwestern helfen älteren Leuten mit OP Wunden nur nach mehrmaliger Aufforderung aus dem Bett, da an dem Bett keine Vorrichtung war, war meine Mutter darauf angewiesen!!!
Ich könnte noch einiges hier schreiben!!!
Kurz um... mir wurde das Krankenhaus als sehr gut angepriesen und ich kann nur sagen: NIE WIEDER!!!!

Absolut TOP!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung von Prof. Hucke und allen Schwestern
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entfernung Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor drei Wochen von Prof. Hucke operiert. Entfernung der Gebärmutter, leider musste nach 4 Stunden OP letzendlich ein Bauchschnitt gemacht werden. Prof. Hucke hat alles versucht, dies zu verhindern. Vom ersten Moment an habe ich mich in seiner Abteilung sehr wohl gefühlt. Die Schwestern sind alle sehr nett und kompetent. Sie hatten sogar Zeit, mir die Haare zu waschen. Nachdem Bauchschnitt war ich die ersten Tagen sehr schwach. Eine ganz tolle Station.
Und Prof. Hucke schaut jeden Tag nach seinen "Schäfchen". Am Tag der OP (08:00 Uhr), kam er am Abend noch zu mir ins Zimmer und hat mir ganz sachte erklärt, warum der Bauchschnitt notwendig war. Alles absolut empfehlenswert.

Kompetent und freundlich

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles in allem ein Super Krankenhaus
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 15.-17.09.2015 befand ich mich wegen einer Gallenblasen-OP in stationärer Behandlung.
Die Ärzte sowie das Pflegepersonal, auch bereits während der Aufnahme, waren sehr kompetent und freundlich. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Das Zweibettzimmer war hell und freundlich.
Ich kann nur jedem empfehlen in dieses Krankenhaus zu gehen, wenn eine stationäre Behandlung erforderlich wird.

Schrecklich das es sowas in Deutschland geben darf!

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Die Rechnung kam ganz schnell!)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm-Untersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter lag auf der Station 2a sie wurde verlegt von der Stiftung Tannenhof(Neurologie),da bei einem MRT ein Kugelförmiges-Gebilde im Darm entdeckt wurde, das dort indentifiziert werden sollte. Die Verlegung wurde angemeldet dennoch musste sie fast 7 std in der Notaufnahme liegen in Ihrem eigenen Urin weil sie zu dem Zeitpunkt bettlägerig war. Als sie endlich ein Zimmer bekam waren wir geschockt! Auf der Station angekommen, gerade aus dem Aufzug raus, roch es bereits penetrant nach Urin. Ein Meer von noch zu reinigenden Betten stach uns ins Auge. Auf einem lag ein blutiges Tuch mit einer Infusion(mehrere Std). Dann das 3 Bettzimmer, eingerichtet wie in den 50er Jahre. Die Hygiene unterste Schublade! Im Zimmermüll wurden die gebrauchten Windeln Entsorgt und alles andere was man eig nicht da rein schmeist. Bei Patienten mit Blutverdünnende-Mittel wurden die Venen Katheter einfach ungeschüzt gelassen sprich die Nadel hing einfach im Arm ohne Pflaster,Verband oder sowas. Auf anfrage nach so etwas mussten wir 2 1/2 std warten da die "schwestern" eine Übergabe vollzogen wo private Gespräche ausgetauscht wurden!
Die Bettnachberin die keine Angehörige hatte war total verloren. Sie trug ca. 2 wochen das gleiche krankenhaus Hemdchen bis ich es ihr gewechselt habe regelmäßig lag ich sie im Urin außer wenn ich sie auf den Toiletten Wagen gesetzt habe. Zu den Ärzten ist leider auch nichts gutes Zusagen der Patient ist bei denen nur ein weiteres Stück Fleisch & fachlich nicht gut. Die letzte wichtige Untersuchung um das Gebilde zu identifizieren wurde nicht gemacht statt dessen wurde man weiter geschickt ins nächste Kh, dort wurde diese gemacht und zack wusste man was es ist.

Teilzufrieden

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Fachkompetenz der Angio
Kontra:
Kommunikation, Zimmer auf 3A, Essen
Krankheitsbild:
vergrößerte Bauchaorta
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer stark vergeößerten Bauchaorta in der Angiologie. Voruntersuchung, Beratung und Op waren sehr sehr gut. Die Tage nach der Op auf der Station 3 A waren dagegen nicht wirklich gut. Die Kommuninikation zwischen Ärzten, Personal und Patient ist sehr schlecht. Das Personal ist bemüht einen guten Job zu machen, was allerdings nicht so richtig klappt. Das Frühstück und Abendessen ist verträglich, das Mittagessen eine Zumutung, der Sanitärbereich ein Witz. Die Entlassung war eine schlechte Komödie, Fehlabsprachen (zwischen Ärzten und Personal), keine Verhaltensempfehlungen für die Zeit danach, und Tschüß! Trotz allem würde ich wegen der Fachkompetenz die Klinik wieder aufsuchen.

nicht empfehlenswert

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
gesamter aufenthalt
Krankheitsbild:
Neurochirugie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hygiene extrem mangelhaf...man liegt stundenlang im eigenen Kot und dann wird noch nicht mal die Bettwäsche gewechselt.
Das Personal ist sehr unfreundlich und inkompetent (Station 1d) Man kann sich nur wünschen nie in diesem Krankenhaus zu landen

bestens Aufgehoben

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliche und immer hilfsbereite Schwestern der Station 3A
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste am 20.01 2015 zur Stationäre Aufnahme in dieses KH. Ich habe mich von Anfang an aufgehoben gefühlt, kein stress und keine hektik von den Krankenschwestern , selbst im OP war alles ruhig und mir wurde jeder schritt erklärt man konnte noch fragen stellen. Mir wurde die Angst vor der Narkose genommen.
Auch später im Zimmer, die Schwestern der Station 3A, alle waren sehr bemüht und sehr freundlich
Loben möchte ich auch den Catering , dabei habe ich mich gefühlt als wäre ich in einem Hotel,die Auswahl war riesig und sehr lecker.
Weiter so.

Götter in Weiß

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Zimmer
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Magen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte stellen Diagnose.Fertig.
Es wird nicht nach Ursachen gesucht.Man wird nicht über Konsole weiter behandelt.
Mit Schmerzen gekommen , mit Schmerzen gegangen.
Arztbrief unzureichend.
Ärzte dort sind hochnäsig und unmenschlich.
Kam mit Magenproblemen.Es wurde eine Magenspiegelung gemacht und dann nach Hause.
Ich habe starke Schmerzen,soll mich laut Oberarzt neu vorstellen in der anderen Abteilung.Aber erst nächste Woche oder so tun als wäre ich ein Notfall.Warum hat man mich nicht verlegt.Ohne Worte
Zwei Arztbriefe mit unterschiedlicher Medikation.

beste Neurochirurgie im Umkreis

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Absolute Spitze in der Zusammenarbeit, Kollegialität und Versorgung meiner Patientinnen und Patienten

1 Kommentar

linemann am 22.02.2016

Der Kommentar ist nun schon älteren Datums. Da ich eine gute/beste Neurochirurgie suche, bin ich auf diesen Bericht gestoßen - und bin fassungslos!

Berichte von Arztkollegen dürfen hier keinen Raum haben - das kann und muss lediglich in privatem Kontakt der Arzt-Kollegen untereinander vorgenommen werden.

Nicht sehr vorteilhaft für das Krankenhaus, daß solche Kommentare nicht direkt gestrichen werden.

Diagnosen erstellt aber nicht behandeln

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundlich
Kontra:
mangelnde hilfsbereitschaft
Krankheitsbild:
Herzfehler copd raynaud borreliose kann man sich aussuchen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik sucht gern und klasse nach Erkrankungen bzw Diagnosen..geben sich muehe..doch sobald ein befund da ist oder auch mehrere wie in meinem Fall wird nicht unternommen und mir geht's immer schlechter. .zb Werte von borreliose bis 0.9 darf es maximal sein ich hab 1.44 und keiner tut was..alle cholersterin Werte hoch auch das gefährliche cholersterin nichts wird unternommen..urin bakterien bis max 200 ist Grenze ich hab fast 1600..ja das ist da wohl normal..ich kann nichts gegen die Schwestern sagen..die aerzte sind zwar freundlich und bereit alles zu tun um diagnosen stellen zu koennen.aber das War es dann..meine herzklappe schliesst nicht richtig. .sei zu minimal um was machen zu wollen..es sei doch schoen das ich soviel zugenommen habe..ein blutrückstau findet somit statt..und dadurch verschlimmert sich alles..na dann..wer hat denn das recht mit der Gesundheit des andren zu spielen..chronische copd incl alles bereits geschriebene und ich soll Konditionstraining machen..mit nur 42 %Lungen Volumen da mittel schwergradig Ueberblaeht..obwohl genau dieses herzproblem incl 241 extra schlaege 2 couplets kalte finger und fuesse ausloesen kann sagen sie es sei raynaud syndrom..dieses ilomedin half nixht warum nur weil es meine pumpe ausloest wie mein neuro schon vermutete..prost auf alle aerzte. .

Alles Bestens

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Med.u.pflegerische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
ISG-BLOCKADE
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnose
ISG-BLOCKADE

Ich war 5 Tage a d Neurochirurgie 1A.
Ich kann nur Gutes berichten!
Wurde mit Kompetenz, Freundlichkeit,
Herz u Zeit! betreut.
Habe so etwas noch nirgendwo erlebt u bin als Rückenpat. schon mehrfach in
Kliniken gewesen.
Ärzte sowie Schwestern hatten immer ein offenes Ohr u viel erklärt.
Hygiene auch in Ordnung.Lag im
renovierten Trakt im 3-Bett-Zimmer.
Also kein Privatpatient.
Essen in Ordnung u mal im Ernst, dieses Kriterium sollte nicht an erster
Stelle stehen .

Ich kann diese Abteilung nur weiter
empfehlen

Auch sonst traf ich in anderen Klinikbereichen nur freundliche Mit -arbeiter an.

Jederzeit wieder!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
beginnende Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zwar nur eine Nacht dort aber rundum zufrieden. Ich musste gestern morgen um 7 Uhr dort sein und war wie abgesprochen schon um 7:45 Uhr im OP-Bereich. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die Zimmer sauber, groß und geräumig. Prof. Dr. Hucke ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt, der sich auch Zeit nimmt. Die Visite kam sehr früh und man bekam da auch direkt den Arztbrief. Alles in Allem... jederzeit wieder dieses KH.

super Krankenhaus

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles Top
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall mit Lähmungserscheinungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr zu empfehlen, super Aufklärung, Ärzte und Pflegepersonal nehmen sich Zeit, sehr menschlich und fürsorglich , alles top! Ich würde immer wieder dieses Krankenhaus wählen!

Mit bangem Herzklopfen hinein....mit erleichtertem und dankbarem Herzklopfen heraus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Danke sagen...
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin im August 2014 an der Bandscheibe operiert worden. Die neurologischen Ausfälle waren zuvor so gravierend, dass eine OP unumgänglich war.Ich bin nach der Aufnahme ausführlich und auch auf Nachfragen hin detailliert über den Ablauf der OP informiert worden.Die Operation verlief sehr gut und auch durch die Narkose hatte ich keine Beeinträchtigungen.Nach zwei Wochen konnte ich die Klinik verlassen.
In der Klinik habe ich mir die ersten anleitenden Übungen zur Stabilisierung des Rückens erklären lassen. Diese und weitere gymnastische Übungen führe ich jetzt täglich durch.
Auch mir wurde bei der Ankunft ein Einzelzimmer mit Bad zugewiesen, welches ich sauber und hygienisch einwandfrei vorfand.Die Reinigung erfolgte täglich.
Etwas unangenehm fand ich des nachts die mit Kunststoff bezogenen Matratzen.
Das gesamte Stations-Team fand ich freundlich und aufmerksam.Auch auf den Gängen war eine gute Atmosphäre.
Beim Essen hätte ich mir gerne mehr frisches Gemüse gewünscht.....aber das war angesichts der gelungenen OP und der schwindenden Schmerzen wirklich zu verschmerzen.

Unruhe im bethesda kh wuppertal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
unfähig fuer Ruhe zu sorgen
Kontra:
angiologe gibt sich muehe beim diagnostik
Krankheitsbild:
Herzklappenfehler raynaud Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Türkischer Trauerfall Volksversammlung Unruhe im ganzen Haus sie machen was sie wollen rauchen auf Balkon ... im Haus stehen sie draußen in grossen Gruppen rempeln einen rücksichtslos um sind laut ... die Klinik schaffte es nicht fuer Ruhe zu sorgen und drum wird dies mein letzter Aufenthalt hier sein ... wenn die Klinik keine ruhe rein bringt beende ich meinen Aufenthalt hier...

Belästigung durch türkische Mitbürger

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Untersuchungen verteilen sich über mehrere Tage)
Pro:
Betreuung und Behandlung durch Ärzte und Schwestern
Kontra:
keine Ruhe, Belästigung durch Angehörige von türkischen Patienten - Krankenhaus bietet dem kein Einhalt - auch auf dem Zimmer .. wie soll man genesen wenn den ganzen Tag Ca 10 Leute zu Besuch kommen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der Behandlung sind wir sehr zufrieden. Jedoch wird seitens des Krankenhauses nichts für den Schutz vor Belästigung getan. Man hat Verständnis für einen Trauerfall, aber auch die Angehörigen müssen Rücksicht auf die Patienten nehmen.
Es ist nicht tragbar das so was geduldet wird.

Bethesta würde ICH nicht empfehlen....

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unpersöhnlich und unaufmerksam Mensch=unmündig
Krankheitsbild:
Entbindung mit ungeplantem Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich hier überhaupt nicht wohl gefühlt und bin auch schlecht behandelt worden (im doppelten Sinne!) Weder während der Entbindung, noch nachher.
Gründe für dieses Urteil:
1. Ich habe nach dem Blasensprung falsche Medikamente bekommen.Penicilin, obschon ich mehrfach auf meine Allergie hingewiesen habe und als ich mit Ausschlag darauf reagierte hat man mich über die Ursache im Unklaren gelassen. Erst im OP-Bericht habe ich einsehen können weshalb es mir nicht gut ging.
2. Die Aufklärung zur PDA gab es erst als der Kaiserschnitt anstand und ich Wehen im Abstand von 3-4 Minuten hatte. Der Anästhesist hat mich getadelt, weil ich nicht so "mitmachte" wie er es sich vorstellte und bot mir eine Vollnarkose an, wenn ich nicht besser "kooperieren" würde. Dazu ist es dann auch gekommen, da die PDA nicht gut gesetzt bzw. wirklos war. Daraufhin musste Ihn erst mein Mann in die Schranken weisen und auf meinen Zustand hinweisen, dass ich durchaus mitmachen wolle, aber nicht könne....
3. ICH musste erst nachdrücklich intervenieren vor dem Kaiserschnitt, dass ich noch alles merke und dies auch noch durch einen Test mit der behandelnden Ärztin nachweisen, bevor ich in den "Genuss" einer Vollnarkose kam...
4.Nach dem KS kam eine Ärztin und wollte mir für einen Test Blut abnehmen. Erst auf mehrfaches Nachfragen stellte sich heraus, dass eine der Ärztinnen im OP mit einer gebrauchten Kanüle von mir gestochen worden ist und diese sich ein Bild davon machen wollte, ob ich gesund sei....
5. Auf die Stillprobleme mit unserem Kind ging man erst ein, als ich nachdrücklich darauf beharrte.
Ob der nach einem Jahr nachweislich noch nicht richtig zusammengewachsene KS in einem anderen Krankenhaus besser verheilt wäre kann ich nicht sagen, aber eines ganz bestimmt:
In das Bethesta Wuppertal gehe ich NIE wieder!!!
Zumal ich bereits durch eine andere OP dort schlechte Erfahrung gemacht habe, die eine NOT OP direkt im Anschluss notwendig machte!!!!
Ich wünsche anderen Frauen dort mehr Glück.

Prof. Hucke, kompetenter Chef, exzellenter Operateur

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachlich und operativ sehr zu empfehlen
Kontra:
vielleicht für manche Patientinnen,die mehr Emotionen benötigen, zu sachlich
Krankheitsbild:
unerfüllter Kinderwunsch, Eileiterverschluß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich ganz herzlich bei Prof. Hucke und seinem Team bedanken.
Aufgrund seiner operativen endoskopischen Fähigkeiten war eine Schwangerschaft aufgrund beider verschlossener Eileiter möglich.
Die Entbindung(Kaiserschnitt) war problemlos.
Das gesamte Team war sehr bemüht, und ich kann das Bethesda-KH als Geburtsklinik nur empfehlen.

Bethesda Wuppertal immer wieder!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war neun Tage stationär mit einer Lungenentzündung im Bethesda in Wuppertal auf der Station 2C. Ich kann nur sagen, dass ich mich vom ersten Moment an, (Samstags nachts als Notfall eingeliefert) bis zum Tag der Entlassung hervorragend behandelt und betreut gefühlt habe. Das Team um Dr. Piepenbrink und allen Schwestern und Helfern auf der Station ist sehr aufklärend, geduldig, freundlich und nimmt sich Zeit bei Rückfragen und allem, was man braucht. Für mich war es der ersten stationäre Krankenhausaufenthalt überhaupt und das ist wohl nie schön. Ich möchte aber sagen, dass ich sehr gut aufgefangen wurde und abgesehen davon auch alle technischen Möglichkeiten genutzt wurden, damit es mir schnell wieder besser ging! Ich möchte hier nicht nur bewerten, sondern mich auch nochmal ganz herzlich beim Bethesda bedanken, besonders natürlich bei der Station 2C! Bastian Haas

entmündigter Patient

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
schnelle Aufnahme
Kontra:
keine Behandlung nach Operation
Krankheitsbild:
Osteoporose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Operation am Rücken wurde kein Arzt mehr gesichtet, die Schmerzen der Patientin waren enorm, sie konnte nicht mal sitzen. Geholfen hat ihr niemand, aber von einem Tag auf den anderen wurde sie ohne Absprache, Zustimmung oder Information in eine Rehaklinik abgeschoben, obwohl es dafür noch zu früh war.
Genau so möchte man als älterer Patient wohl niemals behandelt werden, als sei man ein unmündiges Kind, über das verfügt werden kann.
Dazu kam noch die schlechte Behandlung, vor allem durch ein Nachtschwester, die die Patienten regelmäßig ausschimpft, nur weil sie geklingelt haben, mit einer Unverschämtheit,die kaum zu glauben ist.

Wenn wieder ein Krankenhaus, dann wieder dieses!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute, umfassende Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulteroperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Krankenhaus ist viel saniert, renoviert und gebaut worden. Ich war in einem Zimmer der Comfortstation untergebracht. Tolles großes Zimmer, fast Hotelstandard den man in einem Krankenhaus nicht unbedingt erwarten würde. Sehr gute Terminplanung über die Elektivambulanz. Die Planung und spätere Durchführung meiner Operation verlief einwandfrei. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist sehr lecker, die neue Ausgabe des Frühstücks und des Abendessens in Buffetform hat mir sehr gut gefallen.

Mangelnde Hygiene

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Essen ganz in Ordnung
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Blockade Iliosakralgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophale hygienische Verhältnisse auf den Zimmern, den Waschgelegenheiten sowie der Patiententoiletten. Während meines Aufgenthaltes von 3 Tagen, wurden diese kein einziges Mal gereinigt. Auch die Klapptische an den Containern wurden nicht abgewischt. Die Betten- und Bettwäsche, blieben auch bei anderen Patienten, welche länger schon im Krankenhaus lagen, absolut ungemacht und wurden nicht gewechselt. Leider kann ich dieses Krankenhaus aufgrund mangelnder Hygiene absolut nicht empfehlen.

achtung falle!!!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nie wieder diese sogenante klinik!!! ich kann nur jeden alten menschen raten gehen sie in jedes andere krankenhaus als dieses,die notfallaufnahme eine einzige katastrophe wartezeiten bis zu acht stunden sind keine seltenheit das personal auf der station äusserst unfreudlich am besten nichts fragen,sollten sie mal den schwesternrufknopf gedrück haben ,dann viel glück denn es ist besser dass keiner kommt, wenn doch machen sie sich auf eine standpauke gefasst,sauberkeit 5-6!die ärzte kaum ansprechbar habe selber miterlebt wie patienten eine behandlung abgelehnt und sich in ein anderes krankenhaus haben verlegen lassen,die entlassung erfolgt nach schema f,entlassungs unterlagen nicht vollständig also wieder wartezeit!!!habe die schnauze...

Supergeführte gynäkologische Abteilung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Diese Art von Zuwendung habe ich in noch keinem KH erfahren.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich durch medizinisches Personal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles mehr als zufriedenstellend)
Pro:
Positiv - was man am KH-Aufenthalt so nennen kann - war eigentlich alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Ovarialfibrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Abteilung von Herrn Prof. Hucke ist sehr gut organisiert. Die Ärzte und Schwestern sind sehr motiviert,sehr freundlich und hilfsbereit. Komme nicht aus Wuppertal, würde mich aber jederzeit wieder auf dieser Station in diesem KH behandeln lassen. Charismatischer und ausserordentlich sympatischer Chef. Habe ich so noch nicht erlebt.

Zufrienden

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Totaloperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und Schwestern sind sehr kompetent und nett,
man fühlt sich gut aufgehoben.

Hygiene

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Diagnostik sehr mangelhaft
Krankheitsbild:
Hws-Syndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Hygiene ist sehr mangelhaft. Mir wurde als Privatpatient ein Einzelzimmer zugewiesen, welches zuvor nicht gereinigt wurde. Das Bad und das Zimmer waren nicht geputzt, die Toilette war mit Kot verschmutzt.

Myomentfernung mit Kinderwunsch

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Organisation der Aufnahme
Kontra:
Sozialkompetenz des Arztes
Krankheitsbild:
Myom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist wie jede andere, wer geht da schon gerne hin. Leider bin ich vom Prof. Dr. H. nicht begeistert. Ich bin eine Patientin mit einem Myom, habe noch keine Kinder und möchte noch welche haben. Nun bin ich in diese Klinik, mit dem Gedanken, das ich nicht gerne an mir "rumschnibbeln" lasse und in diesem Bereich schon gar nicht. Denke es geht mir, wie vielen anderen auch! Leider hatte Hr. Prof. dafür kein Verständnis, ist gar nicht auf meine Ängste eingegangen, sodass ich mich, nachdem ich eigentlich einen OP Termin hatte (Narkosearzt war sehr verständnisvoll!!!), diesen abgesagt habe. Ich bin davon überzeugt, dass ich diese OP unter anderen Umständen nicht abgesagt hätte, denn es gibt Ärzte, die haben für meine Situation Verständnis! Schade, aber so hat mich das Krankenhaus, auch wenn ich Privatpatient bin verloren. Soziale Kompetenz hat leider total versagt.

Für eine stationäre OP entschieden

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Myom / Endometriose/ Hysterektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ueber eine Empfehlung meines Gynäkologen aus Bochum der mir von einer ambulanten OP abgeraten hatte, die ich zufaellig auch in Wuppertal vornehmen lassen wolte, kam ich zu Prof. Hucke. Seine sehr ruhige Aufklärung und Professionalität gepaart mit seinen enormen Erfahrungswerten ûberzeugten mich sofort. So stellte sich Nachhinein heraus, dass seine empfohlene OP einer Teilentfernung der Gebärmutter absolut richtig war. Risiko und Nutzeneffekt Abwägung richtig eingeschätzt!! Ich lag auf der Comfort Station des KH, die ich gut empfehlen kann. Seinem Team und dem Team der Comfort Station ein großes Lob!!

Licht und Schatten

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Besetzung Terminambulanz hat wirklich Haare auf den Zähnen!)
Pro:
Personal - Organisation
Kontra:
Essen - Essen - Essen ........... und Essen
Krankheitsbild:
Krebs - Totaloperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärztinnen kompetent. Besonders menschlich & freundlich die Leitende Oberärztin. Personal freundlich (95%). Die Krankenschwester- & Krankenpflegeschüler/innen sind besonders arrangiert, freundlich & motiviert, da sollte mal ein dickes Lob ausgesprochen werden, damit es so bleibt.


Das Essen geht gar nicht. Oft falsche Produkte, oder sie fehlen ganz. Das Brot Abends ist trocken, man Hustet & hat Angst man könnte eine Staublunge bekommen!
Das Mittagessen wird lieblos produziert & schmeckt furchtbar. Die Sossen sind am übelsten und versauen sogar das Fleisch, welches man vorher noch Essen konnte.
Die kalte Gemüsebeilage Abends wurde von drei Bettgenossinnen meiner Freundin sowie auch meiner Freundin nicht angefasst. Vielleicht sollte man weniger Ordern & die Patienten Abends fragen, schade wenn davon 80% oder mehr im Schweineimer landet.

Es wird ja keine Gourmetküche erwartet, aber wenn man nach dem Essen jeweils eine Falte mehr hat ...
Der Kaffee schmeckt schrecklich, schlimmer als den, den ich 1984 in der Kantine der Bundeswehr bekommen habe.

Schade,Schwestern sind sehr nett aber total überfordert

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich habe außer 2Bettzimmer nichts von der Privatenzusatzversichung bemerkt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Waren externe Ärzte)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Während und kurz nach dem Eingriff war ein externer Arzt und Schwestern)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wer angemeldet 6.5Stunden im Keller auf ein Zimmer wartet,geht gar nicht.)
Pro:
Kontra:
Unverantwortlich ich hätte nie gedacht,dass es so etwas noch in Deutschland gibt.
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

.Nach einem geplanten Eingriff musste ich von cirka 8.00Uhr bis 14.20Uhr im Keller auf ein Bett auf Station warten.Als ich über den Flur gefahren wurde, waren dort Betten zum Teil mit Blut,die auf der Station gereinigt wurden.So,auf dem Zimmer angekommen,stellte sich die Diensthabende Schwester vor.Diese war super nett und meinte,da ich nicht aufstehen dürfte,würde sie gleich meine Kleidung in den Schrank hängen und meine Tasche,die ich auf dem Körper stehen hatte auspacken,sie käme gleich wieder.Ich lag genau 45Minuten mit meiner Tasche und Kleidung auf dem Körper.Dann allerdings entschuldigte sie sich weil sie so Stress hatte und räumte meinen Schrank ein.Ich musste nach einem Getränk fragen,das kam dann auch circa eine Stunde später.Als der Infusionsständer meiner Zimmernachbarin umfiel,und sie den nur noch mit einer Hand halten konnte,dauerte es nach dem Schellen der Schwester,gefühlte 5minuten,bis mal einer kam,um den Ständer wieder aufzustellen.Der Kommentar war,wenn die Flasche kaputt gegangen wäre,wäre auch nicht so schlimm.Ich könnte noch viel mehr schreiben,was ich da alles erlebt habe,aber es soll ja kein Roman werden.In einigen anderen Kliniken kenne ich das so,das man gefragt wird, ob man etwas essen möchte oder wenigstens einen Kaffe haben möchte,wenn man auf Station kommt und natürlich darf,aber nichts.Mein Mann hat mich Gott sei Dank versorgt ,mein erstes Essen bekam ich um 18.00Uhr von der Klinik.ich würde nie wieder in diese Klinik gehen und mir tuen alle Patienten leid,die sich nicht selber bewegen können.

1 Kommentar

selinawutal am 08.04.2014

Hallo Jaqueline!

Furchtbar solch eine Erfahrung zu machen. Das es dir nicht bewusst ist wie es in deutschen Krankenhäusern zu geht ist schade. Denn das kann ich euch sagen. Das ist die Zukunft. Bald keine Ausnahme mehr. Ich kann und will nicht so arbeiten und werde den Beruf wechseln. Aber ich wünsche mir trotzdem für noch Kollegen, Patienten und Angehörige das sie mal bessere Zeiten erfahren.

NIE WIEDER DIESE KLINIK!!!!!!!!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
-
Kontra:
völlig überfordertes Personal!!!
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe ganz schlechte Erfahrungen mit dieser Klinik gemacht. Ich wurde 2012 mit einem Leistenbruch ins KH überwiesen. Eigentlich sollte ich nur die OP hinter mich bringen und danach wieder nach Hause gehen können. Was ich schon sehr komisch fand, Da Vollnarkose und knapp 10cm gr0ßer Bauchschnitt.Nun ja. Die OP verlief gut. Jedoch war es danach die Hölle für mich. Auf der Station erlitt ich an starken Erbrechen und starken Schmerzen. Gott sei Dank war mein Mann vor Ort der mir helfen musste Papierschälchen aufzutreiben da es die Schwestern nicht hinbekommen haben (auczh nach mehrmaligen klingeln) mir pappschälchen zu bringen. Auch nachdem ich 5 Stunden später immer noch nichts in mir behalten konngtte und ich nach ärztlichen Rat eine Infusion bekommen sollte dauerte es 1 weitere Stunde bis eine Infusion angelegt wurde. Als dann auch der Zulauf der Infusion verstpft war und mein Mann bestimmt noch weitere drei mal klingelte kam die schwester sehr genervt und überfordert mit einer neuen Nadel und Infusion. Nachdem ich mich aufgrund des Bauchschnitts nicht bewegen konnte und aber mal dringend auf die Toilette musste klingelte ich erneut. Sehr genervt kam eine Auszubildende und fragte was ich denn Bitte jetzt noch wollte. Als ich ihr klar machte das ich nicht aufstehen kann und dringend eine Bettpfanne bräuchte ging sie und kam nicht wieder. Nun musste ich NOCHMALS klingeln bis die Auszubildende wieder kam und zu mir wortwörtlich meinte (Ich Zitiere): Die oberschwester hat gesagt wenn Sie nicht auf klo gehen können dann pissen Sie ins Bett!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) Das ist das absolut unverschämteste was ich mir je angehört habe. Ich musste darauf hin mit der Hilfe meines Mannes und mit der Hilfe einer Mitpatientin unter stärksten Schmerzen auf das WC im Zimmer gehn. Dieses Krankenhaus ist für mich die absolute Horror Klinik und es kann nicht sein das man als Patient nach einer OP so behandelt wird. Ich bin ehrlich nicht anspruchsvoll und ich kann auch verstehen wenn das Personal viel zu tun hat aber so muss sich niemand behandeln lassen. Nie wieder!

Tolles Krankenhaus Tolles Team

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin im August 2013 an der Bandscheibe operiert worden und kann nur sagen das ich trotz ganz grosser Bedenken diesen Schritt immer wieder machen wuerde. Hab mich 2 Wochen damit rumgeschlagen bevor mich mein Arzt in Krankenhaus geschickt hat. Die Aerzte im Bethesda haben mir jegliche Angst und Bedenken genommen und es war ein gute Schritt den Bandscheibenvorfall operieren zulassen. Ich kann die negativen Kritiken die weiter unten stehen nicht nachvollziehen, also das gesamte Team war sehr aufmerksam und es war auch immer
jemand fuer einen da, wenn man Fragen hatte oder was brauchte.

Perfekte Klinik

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ganze Station top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es blieb keine Frage offen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kann man nur empfehlen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles perfekt organisiert)
Pro:
Betreuung durch Ärzte und Schwestern
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Gebärmutter / Myomentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Voruntersuchung zu geplanten OP war gut organisiert und die Aufklärung perfekt, es wurde alles genau erklärt und keine Frage blieb offen. Nach der OP (leider mit Bauchschnitt) brauchte ich keine Schmerzmittel, der Verlauf war komplikationslos und ich konnte nach knapp 1 Woche die Klinik verlassen. Die Betreuung durch die Schwestern, Ärzte und auch Prof. Dr. Hucke waren perfekt, der Chef selbst erkundigte sich mehrmals nach meinem Befinden, obwohl ich nur eine einfache Kassenpatientin ohne Zusatzversicherung bin. Auch die Schwestern erkundigten sich immer nach dem Befinden und waren sehr hilfsbereit.
Beim Essen konnte man zwischen verschiedenen Gerichten wählen, das Essen war o.K., hätte mir aber mehr Gewürze gewünscht, aber egal, Hauptsache die fachärztliche Betreuung ist super, denn darauf kommt es ja an. Müsste ich nochmal gynäkologisch operiert werden, würde ich immer wierder hierher kommen.

Notaufnahme

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Auf Station zufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Einen Arzt kann man erst auf Anfrage sprechen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Station war OK ,gute Betreuung .
Kontra:
Für Pat. Und Angehörige nicht tragbar.
Krankheitsbild:
Komatöser Zustand, Notfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betrifft nur die Notaufnahme! Zum 2. mal innerhalb von 1 1/2 Jahren , wurde meine Mutter in kritischem Zustand mit dem RTW als Notfall eingewiesen.Sie war nicht mehr ansprechbar, Temperatur war bei 35 Grad, der Blutdruck nicht mehr messbar, außerdem akuter Durchfall. Trotz dieses kritischen Zustandes , ließ man sie von 18-22 Uhr unversorgt liegen. Gegen 23 Uhr kam sie auf Station und wurde auch mit einer Infusion versorgt. Ebenso dramatisch verlief der erste Aufenthalt.Da meine Mutter nicht mehr ansprechbar war und ich total aufgelöst in die Notaufnahme kam, drückte man mir eine Nummer in die Hand und schickte mich ins Wartezimmer.Obwohl ich nicht wusste, ob meine Mutter dies alles überlebt. Diese Zustände sind nicht tragbar.

Jederzeit wieder!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Behandlung, Personal, Essen, Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im August 2013 per Notfalleinweisung wegen eines akuten Bandscheibenvorfalls ins Bethesda Wpt. gekommen.
Da meine neurologischen Ausfälle groß waren, hatte ich keine andere Wahl, muss aber sagen, dass ich schon meine Bedenken vor einer Op hatte.
Die Begleitung in der Klinik von Aufnahme über Aufklärungsgespräche, Operation und Pflege waren wirklich toll und von meiner Seite völlig kritiklos. Ich bereue den Schritt in keinster Weise und bin heute, sechs Wochen nach der Op schmerzfrei! Ein neues Lebensgefühl! Vielen Dank an das gesamte Team!

Neben dem Personalaspekt kann ich auch nur positiv über die Klinik an sich sprechen. Das Zimmer war modern und sauber, das Essen sehr gut und Dinge wie die kleine Raucherzone und der Kiosk mit sehr freundlichem Personal haben mir gut gefallen! Meiner Meinung nach im Gesamtpaket sehr empfehlenswert!

Immer wieder

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wüßte nicht, wie es besser geht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführlich, klar verständlich, Mitwirkung erlaubt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einfach 1a!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
das gesamte Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Frauenarzt: Diagnose per Ultraschall unklar, bitte ins Brustzentrum zum Abklären.
1. Mammographie = Befund negativ
2. Ultraschall durch die 2 junge Ärztinnen (Namen darf ich ja leider nicht schreiben) , die beide nicht definitiv erkennen können, ob sich hier etwas verbirgt.
Sie rufen den Professor zu Rate. Dieser empfiehlt MRT.
3. MRT = Befund negativ
Mein Empfinden= na also! 2 x nichts, also wo soll hier Krebs sein?!
Die Ärztinnen jedoch bitten darum, auch noch eine Biopsie machen zu dürfen. Ich, als Privatpatientin denke: dann haben sie ja den gesamten Kostenapperat ausgeschöpft. Stimme aber zu.
4. Biopsie wird gemacht = Befund BÖSARTIG!!!
Nur der Hartnäckigkeit und dem Gefühl der Ärztinnen habe ich mein Leben zu verdanken, nicht den Geräten! Andere Ärzte hätten mich eventuell nach Hause geschickt mit den Worten "beoachten Sie das mal und kommen in 6 Monaten wieder". Das wäre in meinem Fall zu spät gewesen.
Während des gesamten Aufenthaltes wurde mir alles ausführlich und in klar verständlichen Worten erklärt. Mein Mann durfte bei allen Untersuchungen und Besprechungen teilnehmen, entsprechend wurden die Termine koordiniert.

Aber nicht nur dem Ärzteteam ist zu danken. Alle Präsenskräfte bis hin zur Stationsschwester haben nur eines im Sinn: es den Patientinnen so angenehm wie möglich zu machen. Nie ein böses Wort, nie unfreundlich, nie gestresst.
Immer ein Lächeln, immer ein Späßchen bereit.
Nur 1 Schwester muß ich separat erwähnen:die Brustschwester . Sie ist nur für uns Brustpatientinnen zuständig und ein Übermaß an Fürsorge, ohne zu erdrücken. Einfach nur KLASSE!

Mein Fazit: Sollte, was Gott verhüten möge, ich nochmals in ein Krankenhaus müssen, so werde ich gewiss wieder ins Bethesda gehen. Danke dem gesamten Personal!

Synkope unklarer Genese

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte- und Pflegeteam, gute Unterbringung und Betreuung.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stationäre Aufnahme vom 10. bis 14. Mai 2013 aufgrund häuslichen Sturzes und einer ca. 10-minütigen Bewusstlosigkeit, Stirnplatzwunde und Knieprellung.
1A Betreuung, man fühlt sich in besten Händen; besonderer Dank an die Intensivstation.

Tumor

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
betten
Krankheitsbild:
metastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlechte Information qualifiziertes Personal

Trotz Mehrfacher OP konnte das Problem nicht behoben werden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mehrere faktoren)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (zu wenig informationen zwischen artzt und patient)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (auch nach mehreren OP`s keine zufriedenstellung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (unorganiesiert)
Pro:
Frühstück
Kontra:
kaum informationen, gestresste Ärtzte, unorganisiert, Abendbrot
Krankheitsbild:
Fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit Anfang März stationär in Behandlung.
Ende März Entlassung.

Ende vom Lied nach mehr als 3 Operationen muss jetzt eine Spezialklinik besucht werden für die Weiterbehandlung.

Krankenschwester sind meistens unterbesetzt sodass es zu Verzögerungen kommen kann.
Hygiene ist auch etwas auf der strecke geblieben sowie das tägliche beziehen der betten keine Routine in diesem Krankenhaus aufweißen tun.
Morgens gegen 8 ist täglich die Visite von den Ärzten. Allerdings Reduziert sich diese Visite auf weniger als 5 min. (für 3 Patienten)meistens sodass man mit einem Fragezeichen im bett liegen bleibt.
Zuwenig Informationen was weiterhin geschehen soll.
Was mich auch gestört hat das wenn man am Frühstücken war der eine Arzt unbedingt einem Blut abnehmen will, weil dieser ja wenig zeit hätte.
Wenn man Pech hat kommt zeitgleich die Putzfrau rein.
Weiter gehts mit dem Fernseher der ausgefallen war und repariert werden sollte, Kamm dann wieder allerdings ohne ton.
Die letzten 2 Wochen meines aufenthalt hatte ich kein licht bei dem Waschbecken.

Ich persönlich kann niemanden diese Klinik empfehlen.

1 Kommentar

Jana.0202 am 04.10.2013

Ich bin sprachlos. Es gibt noch Menschen, die täglich ihre Betten beziehen,
von Ärzten verlangen die Patienten erst einmal in Ruhe Frühstücken zu lassen, Fernseher und Lampen zu reparieren und komplizierte Frakturen schneller heilen zu lassen.
Dank an die Ärzte und Schwestern, die trotzdem für uns da sind.

MENSCHENUNWÜRDIG!!!!!!!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (und das ist nicht genug)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlich
Krankheitsbild:
Platzwunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn ( 4 Jahre ) hatte eine Platzwunde am Kopf, erst sind wir 10 Minuten an der Anmeldung garnicht wahr genommen worden, dann wurden wir mit einer Nummer ins Wartezimmer geschickt, mein Sohn hatte Angst und war am bluten. Keiner hielt es für nötig uns zu helfen oder mal nachzufragen was passiert ist, noch nicht mal draufgeguckt hat Jemand. Stattdessen wurde sich an der Anmeldung lustig über eine Frau gemacht die Farben vor Ihren Augen sah. Absolut unfreundliche und unkompetente Mitarbeiter !! NIE WIEDER BETHESDA !!! Wir sind dann in die Kinderklinik wo man uns sofort geholfen hat !

band scheiben OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hat ein band scheiben OP am 2004 habe mir ein Krankenhaus Infekt dort bekommen . musste 6 Wochen hochdosierte Antibiotica dort nehmen.das Schwestern waren total gestresst nie wieder diese Krankenhaus würde ich dieses Krankenhaus weiter empfehlen.

medizinisch gut - Information gleich null!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung fand nicht statt, außer beim Erstgespräch)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Qualität der OP gut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Niemand zu sprechen für "wie geht es weiter")
Pro:
sehr nette Schwestern und Pfleger
Kontra:
Ärzte nur auf Nachfrage zu sprechen
Krankheitsbild:
Hirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme durch eine fähige Neurochirurgin, die wir leider danach nie wieder gesehen haben.

In der Zeit des Aufenthaltes (14 Tage) waren die Schwestern und Pfleger zwar nett, die Ärzte aber meistens nicht mehr zu sprechen.
Wichtige Fragen wie es nach der OP weiter geht, wurden nicht beantwortet. Das es eine Sozialheferin gibt, die uns weiter helfen kann, wurde nicht mitgeteilt.

Am Ende bekamen wir Freitag Abend bescheid, dass mein Vater am Dienstag darauf entlassen wird (ohne eine Info wie es weiter geht, Unterstützung durch das Klinikpersonal gleich null).
Wie kommt er überhaupt nach Hause?
Transportschein oder Taxi? Alles offene Fragen die wir als Familie mühsam durch immer wieder nachfragen bei den Ärzten udn Schwestern beantwortet bekamen.

Ein vernünftiges Abschlußgespräch hat nie statt gefunden.

Ein im Entlassungsschreiben notierter sehr, sehr wichtiger Termin stand zwar mit Uhrzeit, aber ohne Datumsangabe drin.
Hier auch wieder telefonieren, warten und nachfragen wann der Termin überhaupt ist.

Fazit: Wenn es nicht unbedingt erforderlich ist, werde ich dieses Krankenhaus zukünftig vermeiden.

5 Kommentare

pppppet am 26.12.2012

prof.de kardem sowie das gesamte team und krankenhaus waren einfach erstklssig.hatte eine seh schwierige op an der hws es ging um den wirbel 5 6.krankenhaus ist sehr zu empfelen.immer das gleiche gesund und dann negatif denken .Gruß peter

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organisiertes, empfehlenswertes Krankenhaus

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachl. Kompetenz
Kontra:
zu wenige Zimmer mit eigenem WC u. Dusche
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 26.11.12 hatte ich meine Voruntersuchung, Anästhesiegespräch, Blutabnahme und Anmeldung.
Dieses war gut organisiert und in 2,5 Std.erledigt. Bereits 3 Tage später wurde mir die Gebärmutter laparoskopisch entfernt.
Ich benötigte keine Schmerzmittel, alles verlief gut. Am OP-Abend kam Prof.Dr.Hucke zu mir, um sich nach meinem Befinden zu erkundigen.Fand ich nett, da ich einfache Kassenpatientin ohne Zusatzvers.bin. Insgesamt waren alle Ärzte und Schwestern, mit denen ich zu tun hatte kompetent und freundlich.
Auf Station 3 wo ich war, gibt es mehrere Einzelzimmer und ein Vierbettzimmer. In dieses Mehrbettzimmer kam ich. Dort war nur ein Waschbecken mit Vorhang. Zwei Toiletten und eine Dusche sind auf dem Gang. Hat sich jedoch als unproblematisch herausgestellt. Es war zu erkennen, dass nach und nach modernisiert wird.
Eine junge Dame ging herum, um die Essensbestellung aufzunehmen. Man kann unter versch. Gerichten wählen.
Den Belag von Frühstück u. Abendbrot hätte ich mir etwas abwechslungreicher gewünscht. Mittagessen war ok. Wasser, Tees und Kaffee stehen für die Patienten auf der Etage kostenlos bereit.
Fazit : ich kann dieses Krankenhaus wirklich nur empfehlen, alles ist sehr gut organisiert !!!

Unhaltbare Zustände

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Leider gibt es keine schlechtere Bewertung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Stationspersonals
Kontra:
Med. Behandlung, Beratung, Sauberkeit
Krankheitsbild:
Diarrhoe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am Wochenende wurde meine Mutter mit einer heftigen Darmerkrankung eingeliefert, die mit Erbrechen einherging. Seitdem isoliert (klar, da potenziell ansteckend), kein Telefon auf dem Zimmer (Handys haben alte Leute nicht).

Eine Beratung erfolgte nicht, Ärzte werden nur selten gesehen, die Behandlung hat 5 Tage nach der Einlieferung noch nicht begonnen, auf der Station sind für mich Informationen nicht zu bekommen. Man müsse warten, bis die Ergebnisse da sind (die Untersuchung von Stuhlproben dauert erfahrungsgemäß 48 Std., wenn sie unser Hausarzt veranlasst). Folge: ungehindetrer heftiger Durchfall.

Anfragen meiner Mutter, ob sie Medikamente aus einer Vorerkrankung nehmen könnte, bleiben unberücksichtigt.

Das Stationspersonal der 2A ist freundlich, es ist jedoch erkennbar, dass die Verkleiderei werden Isolierung lästig ist. Die Reinigung des Isolierzimmers erfolgt nur oberflächlich.

wohlfühloase

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
spinal-stenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die statsion heist 1a das ist sie auch ärzte schwestern alles top sauber essen gut freundlich lachen trotz regen vor der tür 12.7.12 -20.7.12 zimmer 113

Nicht zu Empfehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Sehr unpersöhnlich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr schnelle Abfertigung, keine Intimsfaire, sehr schlechte Nachversorgung

immer wieder ... 3a

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
tolles Personal
Kontra:
Intramuskuläre Injektion vor OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich selber als Krankenschwester habe einen anderen Blick auf die Maschinerie Krankenhaus. Als Gast aus Hannover wählte ich dies Haus aus, da ich nur Gutes hörte.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Es wird viele gelacht und auf den Gängen wird man von jeder Hierachie gegrüßt ( was nicht immer selbstverständlich ist )
Station 3 a vermittelt ein angenehmes Klima. Man fühlt sich sicher. Wünsche wurden sofort erfüllt.
Der Durchgang einer Küchenassistentin ( die auch sehr lieb war) empfand ich als sehr kundeorientiert.
Einzigster Kritikpunkt ( gut es ist ärztliches Ermessen ) Aber , Dormicum intramuskulär empfinde ich als veraltet. Schmerzhaft , Infektionsgefährdend, zeitaufwendig und als Tabletteneinahme möglich.

Eiskalt abgewiesen!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Als Notfall nicht mehr ins Bethesda.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

17.05.12 Ich rufe im Bethesda als Notfallpatient an und soll sofort kommen. Mit starken Schmerzen in der l. Schulter und Taubheitsgefühl in der l. Hand weißt mich die diensthabende Ärztin mit den Worten "und was soll ich jetzt mit ihnen machen" ab, ohne eine Untersuchung durchgeführt zu haben. Daraufhin begab ich mich ins kath. KH Essen Werden und wurde sofort medizinisch versorgt. Am 18.05.12 wurde dort ein MRT veranlasst und ein massiver Vorfall C6/C7 diagnostiziert. Eine Verlegung in die Uniklinik Essen erfolgte am 22.05., dort wurde ich am 23.05. erfogreich operiert und bin seitdem weitgehend schmerzfrei! Ich bedanke mich recht herzlich bei beiden Krankenhäusern in Essen für die schnelle und unklomplizierte med. Versorgung, hier fühlt man sich als Patient hervoragend aufgehoben!!

tolles Personal

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super Personal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nach den 5 Wochen meines Aufenthaltes in der Station 2A, war ich fast ein wenig traurig entlassen zu werden. Ich möchte mich hier noch einmal für die liebvolle, kompetente Behandlung und die stets freundlichen Worte beim Personal bedanken. Obwohl es mir stellenweise sehr schlecht ging, hat mir die allgemeine Fröhlichkeit aller Mitarbeiter dort geholfen, wieder auf die Beine zu kommen.
Vielen DANK!

Schreckliche Zustände

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Leider gibt es keine schlechtere Bewertung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wegen schlechter Luft bekam meine Freundin eine gelbe Flüssigkeit die sie trinken sollte. Als sie mehrmals sagte das hilft doch nicht hieß es egal nehmen sir trotzdem)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
unsauber,lieblos,ewiges Warten auf Schwestern und Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute Freundin von mir ist mit Lungenkrebs Endstadium ins Krankenhaus eingeliefert worden.In den vier Wochen wo sie da war ist sie nicht auf die richtigen Medikamente eingestellt worden.Man vertröstete sie auf das Hospiz wo sie bald hinsollte das man sich da um die richtigen Medikamente kümmert. Da sie sich leider eine ansteckende Krankheit eingefangen hatte ,wahrscheinlich wegen mangelnder Hygiene von einem anderen Krankenhaus konnte ich sie leider nicht besuchen .Als meine Familie und ich am Dienstag den 17.03.2012 zum Abschied sie endlich besuchen konnten traf uns der Schlag.Ein kahler kalter Raum mit schmutzigen Fenstern,nicht sauber und meine Freundin in einem schlechten Gesamtzustand vor allem psychisch total am Ende. Sie sagte nur nie mehr ins Bethesda.Das man einen Menschen der so krank ist in so einem Zimmer so lieblich liegen lässt ist ganz furchbar und Menschenunwürdig. Das könne ich keinem Menschen und auch keinem Tier

OP-Reserve auf Vorrat

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Gute Versorgung auf Station
Kontra:
Tägliche Verschiebung des OP-Termins
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 17.01.2012 wurde meine Schwiegermutter nach einem Sturz im Seniorenheim gegen 10:00 Uhr mit Rettungswagen eingeliefert. Es wurde ein Bruch des Oberschenkels knapp oberhalb des Knies festgestellt und eine baldige OP zum Richten des Knochens mit Nagel oder Platte vorgesehen. Gegen 11 Uhr meldete sich der Arzt und bat um mein zügiges Erscheinen, da ich als Betreuer einige Unterschriften (Einwilligung OP, Aufklärung Narkose) zu leisten hätte. Um 13:00 Uhr war ich auf Station und habe dann diese Unterschriften gegen 14:30 Uhr geleistet. Als OP-Termin wurde der nächste Tag genannt, unter der Voraussetzung, dass es keine dringenden Notfälle gibt. So ist bisher jeder Tag vergangen und ein verlässlicher OP-Termin bleibt nur ein Traum. Wenn ich abends anrufe, heißt es, ihre Schwiegermutter steht für morgen auf dem OP-Plan und am nächsten Tag heißt es, sie ist wieder runter, wahrscheinlich Notfall.
Das Schlimmste aber ist, dass man alte Leute so lange bewegungsunfähig im Bett liegen lässt, sodass sie anschließend unter Umständen gar nicht mehr auf die Beine kommen. Dass diese Gefahr sehr groß ist, daran besteht ja wohl kein Zweifel. In diesem Falle müssten Sie dann allerdings mit einer Strafanzeige rechnen.
Ich habe Verständnis, dass bei einem Akut-Krankenhaus Notfälle den OP-Plan verschieben können, aber dass über mehrere Tage täglich verschoben wird ist nicht nachvollziehbar.
Übrigens ist sie heute am 23.01.2012 dann endlich operiert worden.

Ich Lebe wieder Danke

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Zwar alter Bunker aber super Ärzte
Kontra:
Nichts zu Beanstanden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jahre des Herren 15.01.2007

Bin ich dort eingefahren worden, wegen eines Hirnaterienanyrisma ( Hirnbluten) mehr Tot als Lebend und habe diesen Ärzten mein neues Leben zu verdanken. Ich war ein sehr
komplizierter Patient und habe alle auf trap gehalten, Ich wurde noch nie von sovielen Ärzten Versorgt wie dort, alle waren bemüht mich am leben zu erhalten, Ich bekamm im Koma 39-40 Fieber, konnte dann nicht mehr meine Beine Bewegen, als ich wieder wach wurde war ich Desorientirt und habe mir die Magensonde rausgezogen so das mann mich wieder ins Koma gelegt hat und eine Sauerstoff therapie gemacht hat , und als alles überstanden war, und ich auf der Normalstation kamm.
bin ich sehr gut versorgt worden. Die waren froh das die mich loss geworden sind, weil ich das Personal am scheuschen war
aber nie ein Böses wort vom Personal alle waren sehr zu vorkommend. Jeder Zeit wieder Danke?

fuehlte mich sehr gut aufgehoben!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich musste mich im jan 2012 einer gebaermutterentfernung unterziehen.der eingriff wurde laparoskopisch vorgenommen.ich fuehlte mich vom vorgespraech bis zur entlassung sehr gut aufgehoben.alles verlief so wie ich es mir vorher gedacht hatte ,ohne groessere schmerzen oder komplikationen.besonders moechte ich hier mal die schwestern auf der 3. und 4. etage loben, die alle sehr bemueht waren.keine genervten oder unzufriedenen gesichter.alle zu jeder zeit immer freundlich und hilfsbereit.vielen dank an dieser stelle.das kennt man aus anderen kliniken ganz anders.ich muss dazu sagen das ich als privatpatient dort gelegen habe,allerdings wussten das einige der krankenschwestern nicht,da ich statt auf der comfortstation zunaechst eine nacht auf der woechnerinnenstation verbracht habe.einen unterschied in der versorgung oder besser umsorgung konnte ich nicht feststellen.im anschluss verbrachte ich zwei weitere naechte auf der 4. etage in eimen comfortzimmer, das keinen unterschied zu einem hotelzimmer erkennen liess.der chef der gyn,sollte hier auch noch lobend erwaehnt werden.er kam jeden abend bevor er das haus verliess noch kurz bei den patienten vorbei.zt.war es da schon 19.30uhr und er hatte seinen dienst schon morgens um 7 uhr begonnen.auch das kenne ich aus anderen kliniken anders.ich wuerde im bethesda weitere gyn.eingriffe vornehmen lassen.alles in allem hatte man das gefuehl auf ein gutes, eingespieltes team zu treffen. danke nochmals.

Unfreundlich, Dreckig, einfach Skandalös

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hat nie statt gefunden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (noch nicht mal untersucht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
nur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 24.12.2011 mit Blaulicht ins Bethesda-Krankenhaus eingeliefert, weil ich mich aufgrund sehr starker Schmerzen meines Bandscheibenvorfalls mit Lähmungserscheinungen beider Beine überhaupt nicht mehr bewegen konnte. Dort angekommen wurde ich in der Notaufnahme garnicht erst untersucht, noch nicht einmal eine Blutabnahme fand statt. Stattdessen wurde ich einfach auf die Station 1A verfrachtet und im Zimmer erst mal liegen gelassen. Nach einer Ewigkeit kam dann eine Schwester und verpasste mir eine Infusion, die Ihre Wirkung total verfehlte, da sie komplett ins Gewebe lief und mein rechter Arm ums doppelte anschwoll und blau verfärbte. Ich habe mich vor Schmerzen nicht bewegen können und meine Anfrage auf Schmerzmittel wurde mit den Worten: "Sie bekommen doch Tabletten", abgetan, obwohl ich stets beklagte, das sie einfach nicht helfen. Ich mußte mich sogar zur Toilette quälen, weil auf mein schellen nicht mal eine Schwester erschien und die Ärztin, die ich am nächsten Tag dann endlich mal zu Gesicht bekam, meinte ich solle mich nicht anstellen, so schlimm kann es garnicht sein. Selbst die Hygiene ist einfach skandalös, allein die Trombosespritzen, meiner Zimmernachbarn wurde einfach in den Mülleimer im Zimmer geworfen, wo jeder Besucher dran konnte und sich verletzt hätte. Blutverschmierte Tupfer wurden einfach auf den Bettwagen liegen gelassen. Ein Bett von einem entlassenen blieb die ganze Zeit unbeachtet im Zimmer stehen, obwohl das Laken mit Blut und anderem verschmiert war. der Müll quoll über und geputzt wurde auch nicht. Ich war nur drei Tage dort, weil ich das Krhs auf eigene Verantwortung verlassen habe, denn ich wurde weder untersucht noch bekam ich vernünftige Schmerzmittel. Selbst der Arzt erschien noch nicht einmal damit ich unterschreibe, im Gegenteil, als ich abgeholt wurde und das Zimmer mit den Taschen verließ, schauten alle nur und ließen uns einfach ziehen. Von da aus habe ich mich dann direkt in ein anderes Krhs bringen lassen und habe heute alles überstanden.

Unmögliche Behandlung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit dickem schmerzenden Bauch ins KH gebracht. Es wurde direkt Ultraschall und CT gemacht und gesagt, es sei nichts akutes, keine Not-OP nötig, aber große Metastasen in der Leber. Ich soll für die weitere Behandlung bleiben (Krebs war bekannt). Ich blieb. Es sollte Wasser aus dem Bauch punktiert werden. Mo: gleich geht’s zum CT(?) Ich hab den Stationsarzt gefragt, warum noch ein CT, was dabei anders wär als beim ersten."Ach, ist schon eins gemacht worden, dann brauchen wir das nicht mehr" Später ging es dann zum Ultraschall(?). Dort die Begrüßung: „kommt DIE jetzt schon, da kommen doch noch die Privaten“. Man beschloss, Wasser zw. Lunge und Rippenfell zu punktieren, wg. Luftnot (die ich nicht hatte). Ich lehnte ab. Später kam der Stationsarzt und sagte mir, dass alles ganz schlimm wäre. Ich hab gefragt, was wie schlimm ist "Das könnte er so genau nicht sagen, er habe die CT-Bilder nicht gesehen". Ich hab gefragt, ob ich mit einem anderen Arzt sprechen kann "Nein, man kann ohnehin nichts machen. Eine Dame vom Hospizdienst kommt später vorbei…Ich wollte meinen Onkologen anrufen: DAS soll ich nicht machen! Abends waren meine Eltern da, er kam wieder und alles noch mal, inkl."da kann man gar nichts machen". Mein Vater: "dann kann ich meine Tochter ja mitnehmen wenn Sie nichts machen können". Arzt:„er wisse ohnehin nicht, warum ich da wäre(!) aber meine Eltern könnten meine pfleg. Versorg. nicht sicherstellen“. Habe dann das KH verlassen. Bin am nächsten Tag mit CT-Bericht zu meiner Onkologin, sie hat endl. meine Fragen beantwortet, Cortison verordnet, angeboten zu punktieren, falls die Beschwerden zu stark würden und geraten, schnellstmögl. mit neuer Chemo zu beginnen…Warum muss ein Arzt einem Patienten unbedingt jegl. Hoffnung (nicht auf Heilung, auf noch etwas Lebenszeit) nehmen, wenn er gar nicht so genau Bescheid weis? Warum lindert das KH keine akuten Beschwerden? Ich war immer zufrieden im Bethesda, aber so lange dieser Arzt dort tätig ist,
Nein Danke!

1 Kommentar

6262uwe am 14.01.2012

Das Bethesda ist ein Lehrkrankenhaus und arbeitet mit der Uni-Bochum zusammen,Vieleicht war es nur ein AA gewesen.
Ich wünsche auf jeden Fall alles Gute.

Überfordertes Personal in allen Bereichen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
?
Kontra:
unsaubere Zimmer,gestresstes Personal,3-Klassen-Gesellschaft!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gerne gebe ich meine Erfahrungen über meinen Aufenthalt im Bethesda Krankenhaus, Station 3 c hier wieder.
Ich musste wegen einer Unterschenkelfraktur dort operiert werden und lag auf Station 3 C.

Was ich als besonders schlimm fand, waren die unsauberen Zimmer, --waren gewisse Stationsschwestern, die nicht gerade aus Berufung den Beruf der Krankenschwester ergriffen haben.
Da ich nach der OP nicht das Bein belasten durfte, wurde mir ein Rollstuhl zur Verfügung gestellt.
Leider war es aber mit diesem Rollstuhl nicht möglich die Toilette im Krankenzimmer aufzusuchen, da es dort eine Schwelle zum Bad gab.
Musste sodann mit meinem Rollstuhl bis zur Besuchertoilette ins EG fahren, (diese habe ich dann erst einmal desinfiziert! ), um dort gefahrlos dieses WC zu benutzen.
Für die Nacht bekam ich eine Bettpfanne auf den Stuhl neben mein Bett gestellt, mit den netten Worten der Schwester: dann muss ich nicht so oft laufen, so was stört nämlich.
Tatsächlich machte ich des Nachts auch Gebrauch von meiner Bettpfanne, stellte sie auch wieder brav auf den Stuhl.
Die Frühschwester ( Stationsleitung!) kam gegen 6 Uhr mit den Worten:
>Was ist das denn für ein asoziales Zimmer. Hier steht die Pfanne neben dem Bett!!<
Ich war fassungslos, denn solch ein Ton ist beileibe nicht für ein Krankenhaus angebracht.

Mein Krankenbett wurde ebenso wenig beachtet: ein frisches Beziehen des Bettes war Fehlanzeige! Erst nachdem mein Ehemann empört dieses einmal murnierte, bekam ich einen sauberen Bettbezug !
Beim Essen sollte man dort auch keine Lecker- Menüs erwarten, man ist schließlich nicht im Hotel.
Allerdings geschah mir etwas, was ich niemals von einer Klinik erwartet hätte:
ich musste auf dem Krankenhausflur auf einem Nachttisch mein Essen verspeisen, weil man gerade mit einer älteren Zimmernachbarin sooo viel zu tun hatte. Und da könne ich nicht im Zimmer essen.
Alles im allem wurde auch das Zimmer nicht gewischt, ein mir herunter gefallenes Papierstückchen lag bei meiner Abreise (nach 6 Tagen) immer noch unter meinem Bett!

Ich muss leider in 12 Monaten den mir eingebrachten Titannagel im Unterschenkel wieder entfernen lassen, doch für mich steht fest: dort ganz bestimmt nicht mehr.

Gebärmutterentfernung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin Ende Oktober entlassen worden, war für eine Woche zur Gebärmutterentfernung und noch so ein paar kleine Dinge die dazu gehören im Krankenhaus. Die Vorbesprechung war so, das ich als Laie sie sofort verstanden habe. Die Behandlung und alles was dazu gehört, samt Ärzte, Pfleger ect., habe mich nicht gefühlt als wäre ich im Krankenhaus aber das wußte ich ja schon. Falls ich nochmal ins Krankenhaus müßte, dann wäre es immer wieder dieses. An alle ein dickes Danke !!!!!!!

Entbindung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2004 hatte ich meine Zwillingsentbindung. Bei den laufenden Voruntersuchungen habe ich mich schon sehr wohl gefühlt aber kurz vorher, während dessen und danach, kann man nicht beschreiben, so liebevoll ob Ärzte, Schwestern, Hebammen, das Anästhesie- Team, super. Die Zimmer, die Verpflegung war total zufrieden. Würde unsere Kinder immer wieder im Bethesda bekommen.

Erstes Kind entbunden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Kaiserschnitt vermeiden wollen unter allen Umständen!!!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super Hebammen
Kontra:
Wenig Service
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

5 Tage Aufenthalt

ich war knappe 10 Tage über dem errechneten ET.
Dienstag morgen zur Anmeldung, danach zum CTG. Oberärztin besprach die weitere Vorgehensweise ganz in Ruhe und beruhigte auch meinen Partner. Dann bekam ich einen Wehencocktail und durfte wieder nach Hause (kein Platz für mich vorhanden).

Mittwoch offiziell Zimmer bezogen.
3Bettzimmer, hell und freundlich mit Toilette und Dusche im seperaten Raum nur für uns. Waschbecken und Schränke auf der anderen Seite des Zimmers. Wickelkommode und Wärmelampe vorhanden. Fernseher ist kostenlos.

Nach Bezug des Zimmers CTG und nach dem Gespräch mit der Oberärztin Wehentropf. Insgesamt 8Stunden!!!! Nur eine Stunde Pause zum Mittagessen.

Donnerstag morgen wieder CTG und es dann mit Wehengel versucht. Obwohl ich schon mehrmals auf einen Kaiserschnitt hingedeutet hatte. Zur Nacht hin Wehen die ich dann aber mit Schmerzmedikamenten wieder unterdrücken musste.

Freitag morgen CTG und wieder nicht auf meine Bitte einen Kaiserschnitt zu machen reagiert. So langsam hatte ich keine Kraft mehr. "Aber alles zum Wohle des ungeborenen Kindes" laut Oberärztin! Nach der Sprengung der Fruchtblase nochmal 5Stunden am Wehentropf, ner PDA und Hilfe des Oberarztes kam meine Tochter 10 Stunden später zur Welt.

Bei der Untersuchung für Neugeborene wurde leider nicht erkannt das meine Tochter das Schlüsselbein gebrochen hatte.

Wickeln wurde erst mit Nachfrage gezeigt.
Nach dem Klingeln verging mind. 5 min bis eine Schwester kam.
Stillen wurde mir immer wieder gezeigt.TOP
Essen lecker.
Schwestern immer bemüht freundlich zu bleiben, aber hoffnungslos überfordert.
Hygiene der Toilette war unzureichend. Habe mir dann selbst Desinfektionsmittel von zu Hause mitbringen lassen.

HB lag bei 6,7 als ich entlassen wurde. Es war im September sehr voll auf der Station. Dennoch hätte ich mir ein bisschen mehr Aufmerksamkeit von den Schwestern gewünscht.
Wer bei diesen Ärzten etwas durchsetzten will, muss Willensstark und entschlossen sein!!!!!

bandscheibenvorfall op im HWS bereich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010/11   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut aufklärung über risikos durch op)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
immer wieder.......
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war im januar 2010 und märz 2011 als patient auf der a1 untergebracht...und kann sagen fühlte mich durch das ärzteteam von prof.dr. kalden immer sehr gut beraten und aufgeklärt..und was mir am besten gefiehl an ihnen sie waren menschlich und keine herrgötter in weiss....das pflegepersonal auf der station hat sich immer führsorglich um mich gekümmert und auch immer ein nettes wort auf den lippen gehabt und bekommen von mir die note 1....da sörte mich auch nicht das 4 mann zimmer und wc auf dem flur....den ich war im khs und nicht in uraub...und kann nur sagen für mich gibt es kein anderes khs bei einem neuen bandscheibnvorfall ......

Mein Aufenthalt in der Chirurgie

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Krankenschwester und Pfleger sind freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Informationsaustausch und Kommunikation zw. Arztpersonal und Patient ist sehr knapp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei einem Fersenbeinbruch wurde ich stat. behandelt und operiert. Aufnahme ging schnell und unbürokratisch.
Die OP ist gut verlaufen. Krankenschwester und Pfleger sind freundlich und hilfsbereit. Der Informationsaustausch und Kommunikation zw. Arztpersonal und Patient ist sehr knapp gehalten. Patient der nicht voll gehfähig ist alleine lebt und keine barrierefreie Wohnung hat wird ohne jegliche Unterstützung entlassen.

Entfernung der Gebährmutter

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Hämatom nach OP verursachte starke Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme hat sich zeitlich sehr verzögert. Ich musste einige Stunden auf das Bett warten und bekam dafür einen Kaffee-Gutschein. Ich durfte auch etwas essen (auf eigene Kosten), da ich eigentlich nüchtern einbestellt war. Schon bei der Anmeldung saß ich trotz Termin länger vor einem verschlossenen Raum ohne Hinweise oder Jemandem in der Nähe, den man hätte befragen können.
Die OP selbst verlief problemlos und ich erholte mich schnell. Allerdings hatte ich starke Krämpfe im Unterbauch, die erst nach der Entlassung vom Frauenarzt als Hämatom (ungewöhnlich starker Bluterguß) unterhalb des Bauchnabels diagnostiziert wurden. Dieses heilte glücklicherweise von alleine gut ab (etwa 4 Wochen).
Mit dem Zimmer, der Freundlichkeit des Personals und der Sauberkeit war ich dagegen sehr zufrieden. Die Entlassung verlief reibungslos am 5. Tag.
Etwas irritiert war ich in der Cafeteria von einem Schild, wonach man aus Rücksicht auf andere diese nur in Freizeit- oder Straßenkleidung betreten sollte. Das ist einem Patient im Krankenhaus nicht immer möglich und ich fühlte mich in meinem Bademantel reichlich unwohl.

2 Entbindungen - bin zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz, schnell Ärzte zur Stelle
Kontra:
wenig "Service"
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Habe meine beiden Kinder im Bethesda zur Welt gebracht und würde auch ein Drittes dort entbinden.
Betreuung der Kleinen ist ok, aber welche Mutter möchte es nicht lieber alles selbst machen?!
Einmal ist es mir leider passiert, dass mein Baby ohne Nachfrage zugefüttert wurde, das war weniger schön, aber auch kein Weltuntergang. Die Uhrzeit für Stillproben und Kinderwiegen ist neun Uhr abends, eher nicht so toll, aber das soll die Nschtschwester übernehmen. Bin manchmal auch nicht dort gewesen (bei Kind Nummer 2), das hat niemand beanstandet. Essen ist ok. Station meist sehr voll, einmal war ich auch für eine Nacht außerhalb der Station untergebracht, das war schwierig, denn es gab kaum Platz für das Babybett und keinen Wickelplatz.
Die Schwestern sind weder freundlich noch unfreundlich, aber sie sind auch nicht aufdringlich. Man möchte ohnehin lieber die Zeit mit Baby und Familie verbringen..
Die Entbindungen im Kreißsaal waren in Ordnung, fachlich korrekt, nette Hebammen, gute Ausstattung und bei sämtlichen spontan auftreteten Problemen (ich hatte wirklich genug davon...) war immer schnell ein Arzt zur Stelle. Auf eine PDA musste ich auch nur etwa 15 Minuten warten, das war vertretbar.
Der Tee auf dem Gang war zwar ständig leer, aber auf den Stilltee und Rückbildungstee kann ich gut verzichten ;-).
Das Bett wurde während meines Aufenthalts nicht erneuert. Nach einem Notkaiserschnitt bekam ich die Hilfe, die ich brauchte, z.B. beim Aufstehen, recht zügig.
Alles in allem bin ich zufrieden.

Peroneus -OP

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Aufklärung, OP-Zeitpunkt , Zimmer
Kontra:
Lüftung der Sanitäranlage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurzer Aufenthalt,sofort nach dem Eingriff wieder Gefühl im Vorderfuss und nun wieder *normales*Gangbild,vielen Dank liebes Team der Station 1a und Dr.Hochreuteher,
Zimmer sauber,freundliches Personal und Essen war gut und ausreichend ,hohe Kompetenz der Ärzte und umfassende Aufklärung ,höfliches Pflegekräfte

Schwierige Myomenuklation bestens geklappt

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
herausragende Operationstechnik, Betreuung und Umgang sehr menschlich einfühlsam und wohlwollend trotz teils großem Zeitdruck
Kontra:
Durch Umbaumaßnahmen am Krankenhaus teils erhöhter Zeitstress bei Betreuungspersonal wegen Ablauf- und Organisationsänderungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2011 wurden mir hier von Prof. Hucke mehrere sehr große Myome durch einen Bauchschnitt gebärmuttererhaltend entfernt. Ich bin dazu extra aus Karlsruhe angereist, da in verschiedenen Kliniken im süddeutschen Raum von einer solchen Operation wegen dem Schwierigkeitsgrad abgeraten wurde, bzw. als nicht möglich beschrieben wurde. Die OP verlief hier ohne Komplikationen, mir ging es nach kürzester Zeit wieder sehr gut. Auch die sehr angenehme Atmosphäre der Klinik und die freundlich aufmerksame Betreuung der Schwestern und Ärzte haben sicher dazu beigetragen. ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Auch meine Mitpatientinnen waren nach ihren OPs, die meist endoskopisch durchgeführt wurden, sehr schnell wieder fit und schmerzfrei. Insgesamt kann ich mich nur bedanken und freuen, dass der durch Herrn Prof. Hucke und seinem Ärzt/Innen-, OP- und Narkoseteam sehr hohe Standard an Operationstechniken, Eingriffe möglich macht, an die sich andere Krankenhäuser noch lange nicht wagen.

Überprüfung ob eine Schlafapnoe vorliegt

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Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Verdacht einer Schlafapnoe zwei Tage zur stationären Überprüfung in der Abteilung Schlafmedizin. Ein leichte Schlafapnoe wurde festgestellt. Das Pflegepersonal und der Oberarzt waren kompetent und freundlich. Die Unterbringung war in einem sehr schönen Einbettzimmer.

Zufrieden nach Sprunggelenksfraktur und OP

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einlieferung nach Glatteisunfall
(Nr. 35 an diesem Tag und es war erst später nachmittag)
rasche Diagnose, und 1 Stf später lag ich bereits auf dem
OP-Tisch

Trotz Überbelegung, stest freundliches und kompetentes Personal

Notfallversorgung

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
ungenügend in allen Punkten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine Mutter wurde am 08.02.2011 notfallmäßig ins Krankenhaus gebracht. Sie war in der Nacht zuvor im Altenheim schwer gestürzt. Ihr Zustand war desorientiert und sie war nicht ansprechbar. Der diensthabende Arzt rief mich an und fragte mich, ob ich einverstanden wäre, wenn er sie ins künstliche Koma versetzen würde. Sie wäre ja schon 91 Jahre alt( 90), und lebensverlängernde Maßnahmen.......?Ich war völlig entsetzt und sagte ihm das ich so schnell wie möglich kommen würde, ich wohne ca. 25 km entfernt.Ich fand meine Mutter in einem erbarmungswürdigem Zustand. Sie hatte sich den zentralen Venenkatheder gezogen, sie war völlig desorientiert, hatte offentsichtlich Angst und das Bett sowie das Nachthemd war völlig durchnässt und voller Blut.Niemanden interressierte das. Der diensthabende Arzt fragte meine Tochter und mich was wir von ihm erwarten würden, er war ratlos. Meine Tochter und ich baten um ein Nachthemd und Wasser. Wir zogen sie um und verabreichten ihr per Einmalspritze Flüssigkeit. Nach wenigen ml. war sie ansprechbar und erkannte uns. Der Az verbesserte sich. Auf unser Bestreben bekam sie einen neuen Zugang und 1000 ml. Flüssigkeit, wir blieben dabei. Ein Zimmer hatte man für meine Mutter nicht und wir veranlassten das sie zurück ins Altenheim gebracht wurde wo sie besser versorgt wurde

1 Kommentar

schliepersh am 26.07.2011

Auch meine Mutter(84) wurde mit Herz-Lungen Insuffizenz,
stark desorieentiert eingeliefert. Man hat sich sehr um sie bemüht- Lehnte verlängerte Massnahmen ab. Nach 3 Tage wurde ich spät abends angerufen da es zu Ende ging. Der Arzt teilte mir mit, ohne fremde hilfe d,h. in Koma legen da der Körper zu geschwächt sei um sich selbst zu helfen könnten sie nichts mehr tun. Ich gab ganz schnell mein O.K. Sie lag 14Tg.in Koma, dann ging es aufwärts. nach 1 Woche konnte sie entlassen werden.Die Behabdlung auf der Intensivstation -Spitze. Nicht immer sagen älteren wird nicht geholfen. Danach war sie noch 3x dort, und verstarb nach11 Jahren. 11 Jahre noch ein erfülltes Leben, Danke!

Schnee und Glatteis, dabei sich gut aufgehoben fühlen

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Spreche mit drei Ärzten und du bekommst 5 Antworten und du bleibst mit nochmehr Fragezeichen im Gesicht zurück)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Hatte das Gefühl in guten kompetenten Händen zu sein)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Etwas mehr Ruhe und Gelassenheit würde ich mir bei der Abwicklung der Aufnahme und Klärung von Fragen nach einem Unfall wünschen)
Pro:
Alle Pflegerinnen und Pfleger waren immer freundlich und vermittelten Kompetenz mit Herz
Kontra:
Wieso sprechen manche Ärzte immer davon kein Hellseher zu sein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom Gesamteindruck kann ich sagen, dass ich mich gut versorgt gefühlt habe.
Das Essen war gut und immer apetitlich angerichtet. Es gab eine gute Auswahl, sodass eigentlich für jeden etwas dabei sein konnte. Sicher, es ist eine Großküche, die, wie ich finde sich sehr viel Mühe gibt.

Mein Zimmer war sauber und die Nasszone mit einem Vorhang abgeteilt . Er hatte aber die Angewohnheit immer ein Spalt offenzubleiben, so konnte er nicht das bieten was eigentlich seine Bestimmung war, nämlich Schutz. Auf Grund seiner Länge war er nur schwer zu bewegen, besonders mit Krücken in der Hand. Der Blick von der Tür fiel leider genau geradeaus auf die Nasszone.
Die Pflegerinnen und Pfleger waren immer freundlich und vermittelten Kompetenz mit Herz.
Physiotherapie kam jeden Tag an mein Bett und ich hatte immer das Gefühl in guten Händen zu sein. Obwohl es schade war das ich keine Lymphmassage bekommen habe.

Leider kann ich über die med.Beratung nicht nur positiv berichten, denn ich habe mich sehr geärgert, wie ein Arzt Gesprächsblockaden aufbaute und ich mich absolut nicht ernst genommen fühlte mit meinen Sorgen und Ängsten. Hier würde ich mir motivierende und zutreffendere, konkrete Antworten wünschen und nicht nur Fachwissen das ich nicht verstehen kann. Denn der Patient ist krank und geschwächt und liegt im Bett. Es ist nicht immer zu erwarten das er aus dieser Perspektive sich auf die Position des Arztes begeben kann.
Abschließend kann ich sagen, dass ich wieder das Krankenhaus Bethesda wählen würde, wenn ich die Wahl hätte.

mängel des krankenhauses

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
die medikamente
Kontra:
unfreundlichkeit, respektlosigkeit, unhygienisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das personal ist ziemlich unfreundlich, auf fragen des patienten wird kaum eingegangen.

Die zimmer werden nur oberflächlich gereinigt
an meinem bett waren nach 2 tagen immer noch brechspuren da

Respektlosigkeit den angehörigen gegenüber und eine unfreundlichkeit die nicht zu dulden ist
wie zb, ich durfte mir anhören "wenn er hinfällt dann bleibt er bis morgen halt liegen".

Sehr zufrieden, volles vertrauen!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit wieder!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr Kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Arbeit wird überall gelobt!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Behandlung!Beratung!Ärztliche Kompetenz!
Kontra:
Essen ist nicht so toll!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter bekam im September 2010 eine Y-prothese, da Ihre Gefäße zu 90% verschlossen waren, die Vorbereitung, die Op sowie die Nachsorge sind super gelaufen, besser hätte es wohl nirgends sein können(unsere Meinung).
Das Personal war stets bemüht meine Mutter zu unterstützen und offene Fragen zu klären, wenn ein Arzt benötigt wurde, war dieser innerhalb kurzer Zeit da.
Dr. Landmeyer der die OP durchführte war mehrmals bei meiner Mutter und nahm sich auch Zeit für Gespräche und Beratung, an dieser Stelle noch einmal Herzlichen Dank für Ihre super arbeit!
Um eine anschliessende Reha wurde sich dort auch gekümmert!
Das Essen ist nicht "Bombe", aber man ist dort eben auch nicht zuhause, man soll dort genesen.
Meine Mutter hatte ein Einzelzimmer, da sie aufgrund der großen Op Narbe eine erhöhtes Infektionsrisiko hatte(sie ist keine Privatpatientin!)
Die Zimmer und Sanitäranlagen sind weitesgehend hygienisch, außerdem wird gerade neu renoviert auf einigen Bereichen.
Da ich selbst aus einem medizinischem Beruf komme, kann ich aus meiner Sicht die Gefäßchirurgie auf jeden Fall empfehlen(gibts ja auch noch nicht so lange dort)!

Erfolg

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bandscheiben Op

Operation gut - Stationärer Aufenthalt: Katastrophe

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Es gab keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (OP lief sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Verwaltungsmitarbeiter sehr freundlich!)
Pro:
Operateure, Anästhesieteam
Kontra:
Stationspersonal (Arzt, Schwestern), Essen, Hygiene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2008 im Bethesda zur Entfernung der Gallenblase.
Der Empfang war recht freundlich und schickte mich zu der richtigen Station.
Dort musste ich dann erstmal auf die Aufnahme warten.
Die Schwestern waren ziemlcih unfreundlich und genervt - am besten war es sie einfach in Ruhe zu lassen.
Der Stationsarzt spricht leider nur gebrochen Deutsch, was die Kommunikation zwischen Patient und Arzt äußerst schwierig macht.
Die Operation ist sehr gut verlaufen (kann ich nur weiterempfehlen)!!!
Nach der Op lag ich noch einige Tage auf der Station. Der Stationsarzt ließ sich einmal täglich für 2 Minuten im Zimmer blicken und fragte nur wie es aussieht!
Jeden Tag bekam ich Medikamente, ohne zu wissen was ud wofür, das Essen war schlecht und die Hygiene im Krankenhaus ließ zu wünschen übrig!

Bestse Krankenhaus, das ich kenne !!!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006, 2009 ( 2x ), 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ((man nimmt sich Zeit für den Patienten ))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man bekommt erklärt, was genau gemacht werden soll)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich hatte bisher dort noch nie Probleme mit dem Papierkram)
Pro:
Gute Behandlung, freundliche Schwestern, KH ist recht klein und gemütlich
Kontra:
Wie überall: Zu wenig Personal für zuviel Arbeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April '06 zur Bandscheiben-OP dort.
Ich bin so zufrieden, das ich mich nur noch dorthin begebe, sollte ich etwas haben.
Auch wegen einer Gallenstein-OP und einer ambulanten Knie-OP war ich dort, somit war ich auch in mehreren Abteilungen. Zuletzt war ich im Juni 2010 wegen den Facetten-Blockaden dort.
Ich kann dieses KH nur weiter empfehlen.
Das Essen ist gut, Die Schwestern sind sehr freundlich, die Ärzte nehmen sich, so gut es geht und es Ihre zeit zu lässt, Zeit für die Patienten. Auch mit der Beratung war ich bisher immer zufrieden und habe sogar alles verstanden ;-)
Da ich große Krankenhäuser und Kliniken nicht mag ( man verläuft sich, alles ist viel unpersönlicher, man kommt sich eher wie ne NR. vor statt wie ein Patient )kann ich das Bethesda Wuppertal nur empfehlen, es ist nicht groß und gut übersichtlich.

Da ich aus Frankfurt am Main komme, kenne ich auch einige andere Krankenhäuser, doch empfehlen würde ich nur das Bethesda!

TOP Neurochirurgische Klinik

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann nicht besser sein)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfangreiche Info ohne Zeitdruck)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof. Kaden u. Ärzte OP bestens)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurze Wartezeiten)
Pro:
Bei Bedarf war Arzt oder Schwester erreichbar
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte im April und Juni 2010 einen Bandscheibenvorfall jeweils mit OP.
Behandlung, Unterbringung einschließlich Verpflegung war bestens.
Fühlte mich bei Prof. Dr. Kaden mit seinem Team und den Krankenschwestern der 3 D bestens aufgehoben und versorgt.

Tolle Ärzte und immer eine Lösung Parat

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit Hilfe erhalten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Trotz persönlicher problematik immer Lösungen parat
Kontra:
Zuviel Arbeit - viel zu wennig Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin total begeistert von der Menschlichkeit und dem Verständnis welches die Ärzte und Schwestern meinem Mann entgegen gebracht haben. Er wurde super behandelt und wir wurden regelmässig über die weiteren Behandlungen informiert.Wir haben mindestens 2x am Tag die Stationsärztin und den Oberarzt zur Visite gesehen und wenn mein Mann ein Problem hatte waren die Schwestern auch sofort da. Sogar nach Entlassung nahm sich der Oberarzt der Allgemeinchirugie spontan ein paar minuten Zeit um meinen Mann nochmal zu Untersuchen, obwohl der Doc eigendlich in den OP musste. Das Essen war nicht unbedingt der Renner aber das liegt ja immer im Auge des Betrachters. Wenn ich irgendwann mal ein Problem habe würde ich mich jederzeit diesen Ärzten anvertrauen. Vielen Dank Dr. Landmeyer

unmenschliche Behandlung in der Ambulans

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wir kamen uns so vor, als würden wir mit unserem dasein nur stören)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man sah keine Qualität weder medizinische noch menschliche)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wir gingen ohne jede Diagnose nach Hause)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (3 Studen Wartezeit in der Ambulans ist sehr lange, ohne jegliche Informationen und dem Anblick meines Vaters der stöhnend seine schmerzen ertrug. Jede Minute verging wie eine Stunde.)
Pro:
Kontra:
Wir sind am ende nach Hause gegangen und wussten genauso viel wie vorher über seine Erkrankung bescheid, er bekam aber am Ende doch Schmerzmittel wobei es ihm wesentlich besser ging.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war schrecklich, als mein Vater mit dem Krankenwagen in die Ambulans gelifert wurde, erwarteten uns 3 Stunden Wartezeit ohne jegliche Aufklärung und ärztliche Behandlung.
Mein Vater stöhnte und schwitzte vor erheblichen schmerzen, doch unternommen wurde auch nach mehreren Hilferufen garnichts. Schmerzmitteln durfte er auch nicht bekommen, der Grund wurde uns nicht genannt.

1 Kommentar

heike50 am 09.09.2010

3 Std.Wartezeit?? So wurde mein Hund "im Notfall" nicht behandelt.Nach einigen Minuten kam er dran und wurde behandelt.

gesund bleiben ist A+O, werde nie Hilflos

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Zeit, zu wenig qualif. Personal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (keine Zeit)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Arzt hatte nur zu wenig Zeit)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (normaler Ablauf)
Pro:
Hatte Glück, richtiger Arzt hatte Dienst (Notaufnahme)
Kontra:
konnte zum Glück selber zum Klo etc
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das ältere Personal stehts bemüht gut zu arbeiten, Schwesternschülerin/en kalt, überheblich, nutzen den Personalmangel aus. Auch Zivildienstleistende dürfen spritzen
(subcutan). So habe ich es selber gemacht.
War nur wegen einer aufgegangenen Narbe dort und konnte mich wieder selber um mich kümmern, Toilette, Hygiene, Brote schmieren+essen. Habe aber erlebt, dass hilflose Patienten in der Grundversersorgung sich selbst überlassen blieben.
Zimmer, naja ok, ist halt ein altes Gebäude, nur ein TV dafür umsonst.
Essen: ok, besonders ok wenn man in die caffeteria gehen kann.Dafür gibt es beim Sevicepersonal Scheine.wenn nicht, kann man jeden Tag neu wählen.
Raucherinfo: es gibt einen Raucherpavillion

3 Kommentare

heike50 am 09.09.2010

Personalmangel-Personalmangel=ein hübsches Modewort in der Welt der Krankenhäuser geworden. Was ist denn,wenn die Krankenkasse "Zahlmangel" einführt??

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Viele Ärzte jeder seine eigene Meinug

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gutes Essen und nette Damen die die Essen`s Wünsche aufnimmt
Kontra:
Lange waten auf Ärzte
Erfahrungsbericht:

Äzte unter sich sind sich nicht einig.Wurde von einem Arzt einbestellt zur HWS op. Wurde vo den Schwestern nett aufgenommen,nue die Ärzte jeder Arbeitet für sich ,zweimal wurde ein MRT gemacht weil ein Arzt mit der Öultät nicht zufrieden.Am Ende wurde keine op durchgeführt bin mit Schmerzen entlassen worden.

2 Kommentare

fdp am 29.06.2010

Hatte im April und Juni 2010 einen Bandscheibenvorfall mit OP. Behandlung, Unterbringung einschließlich Verpflegung war super. Fühlte mich bei Prof. Dr. Kaden mit seinem Team und Schwestern bestens aufgehoben und versorgt!!!

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überwiegend sehr gut

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Stationspersonal incl. Ärzte
Kontra:
Sauberkeit, Betten werden selten bezogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal, nett freundlich und hilfsbereit.
Essen, gut
Ärzte, sehr gut
Sauberkeit, gut
Zimmer, gut
Aufnahme- und Entlassungsverfahren, mäßig

Herzkathederuntersuchung schmerzfrei

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern bilden ein sehr gutes Team
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juli 2009 wurde ich zu einer Herzkathederuntersuchung eingewiesen.

Die Betreuung durch Ärzte und Schwestern war sehr gut.

Nach örtlicher Betäubung, wurde die Kathederuntersuchung schmerzfrei, durchgeführt. Nach 1o Min. war alles überstanden.

Mit nachblutung nicht nofallmäßig aufgenommen worden.

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mit nachblutung nicht nofallmäßig aufgenommen worden.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mit nachblutung nicht nofallmäßig aufgenommen worden.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mit nachblutung nicht nofallmäßig aufgenommen worden.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mit nachblutung nicht nofallmäßig aufgenommen worden.)
Pro:
Kontra:
Mit nachblutung nicht nofallmäßig aufgenommen worden.
Erfahrungsbericht:

Leider bekam ich letzten Freitag, zu hause in meiner Wohnung eine relativ starke Nachblutung, da ich vor 9 Tagen an den Mandeln opreriert wurde. Da das Bethesda Wuppertal das nächstgelegen Krankhaus war habe ich mich von einem Freund dorthin fahren lassen. An der Information sagte man mir dann, es gäbe keinen Notaufnahme. Ich könne mich aber an den ärztlichen Notdienst wenden, welcher sich dierekt um die Ecke befinde. Nachdem ich dann die Ambulanz gefunden hatte und mich dort anmelden wollte, reagierte der Diensthabende Arzt erstmal garnicht auf mich und ignorierte meine stehen im Türrähmen dezent. Die Schwetster, die mich dann aus der Tür komplimäntierte hörte sich kurz meine Beschreibung an ( OP vor 9 Tagen in Köln jetzt Blutfluß aus dem Hals, unwohlssein) und teilte mir mit, dass man hier für mich nicht tun können und das ich ins Helios Klinikum oder das Petrus Krankenhaus fahren, da gäbe es HNO Ärzte die sich das anschauen können. Aber hier halt nicht. Es wurden werder irgendwelche Vitalwerte kontrolliert geschweige denn mal kurz in den Hals geschaut, was meiner Meinung nach jeder Arzt hätte tun können. Da ich in diesem Moment nicht in der Lage war große Widerworte zu geben, habe ich mich dem enormen Risiko ausgesetzt, mit dem privat PKW nicht ins Helios zu fahren, sondern nach Köln, in die Klinik, in der ich bereits nach der OP gelegen habe. Zum Glück ist diese Odysee soweit gut gelaufen. Dank der "hervoragenden" Aufnahme und Behandlung im Bethesda hätte das ganze auch ganz anders ausgehen können, aber zum Glück hat mein Schutzengel mal wieder überstunden gemacht.

3 Kommentare

heike50 am 09.09.2010

Mein Gott-wenn ich beim Bäcker Brötchen kaufe-dann gibt er mir die Brötchen.Und sagt nicht-gehn Sie zur nächsten Bäckerei
Wieso dürfen Ärzte das-einen Menschen(auch noch kranke Person)
einfach wegschicken???

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Kaputtgespart

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (die Aufklärung über dem Krankheitsbild angemessene Verhaltensformen war unzureichend)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (die Verwaltung scheint noch das meiste Personal zu haben ...)
Pro:
Personal bemüht sich nach Kräften
Kontra:
völlig unterfinanziert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin nach einem Sturz aus drei Metern Höhe vom Krankenwagen ins Bethesda gebracht worden. Stand bzw. saß über zwei Stunden in der Warteschlange bei der Notaufnahme, obwohl ich mich deutlich erkennbar kaum auf den Beinen halten konnte. Das Röntgenbild ergab eine Wirbelfraktur. Mit diesem Befund muß man eigentlich schön ruhig flach im Krankenhausbett liegen. Leider geht das nur mit Unterstützung des Pflegepersonals, doch die hatten selbst für Grundbedürfnisse schlicht keine Zeit. Keine Chance, in angemessener Zeit z.B. auf die Bettpfanne bzw. davon wieder runter zu kommen. Also bin ich schon am zweiten Tag mit einem frischen Wirbelbruch aufs Klo gelaufen, habe für das vergessene Essen´meiner Bettnachbarin gesorgt usw. Die Malaise ist aber kein Wunder - auf dieser Station sind zwei Vollschwestern für über 40 Zimmer mit je mehreren Patienten verantwortlich. Auch Materialien, die eigentlich zur Grundausstattung eines Krankenhauses gehören, waren nicht immer vorrätig, so daß die Schwestern sie zeitaufwendig von anderen Stationen ausleihen mußten. Für die frischoperierte Patientin im Nachbarbett gab es nicht einmal die von den Ärzten verordnete Menge an schlichten Eisbeuteln. Ich habe mich gefragt, ob ich eigentlich in Lambaréné bin oder in einer deutschen Klinik. Die ÄrztInnen und auch die meisten Pflegerinnen bemühen sich nach Kräften, sind personell aber völlig unterbesetzt und selbst an der Grenze dessen, was noch zu leisten ist (oder auf Kosten der eigenen Gesundheit schon darüber hinaus). Mein Eindruck nach einer Woche Aufenthalt war, daß hier eine Klinik kaputtgespart wird - auf dem Rücken der Gesundheit der Patienten und des eigenen Personals.

1 Kommentar

heike50 am 27.08.2011

Wie gesagt:der Computer erleichtert heute jeglichen Schreibkram.
Pflegepersonal sollte schon in einer Klinik genügend vorhanden sein.
Oder soll ich bei einer schwerwiegenden Krankheit direkt bei meiner Krankenkasse(Büro) anklopfen: "Hallo,haben Sie Zeit? Oder haben Sie zuviel Schreibkram zu erledigen?Ja?
Entschuldigen Sie bitte die Störung." Dann gehe ich wieder zurück zu meinem Hausarzt.Aufnimmerwiedersehn !

Glück hat, wer nicht krank wird

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Eine sehr liebe bemühte Stationsschwester
Kontra:
Zu wenig Personal, gleichgültige Angestellte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hatte das Pech gleich mehrmals ins Bethesda eingewiesen zu werden. Die Beobachtungen und Erfahrungen, die ich während meiner Besuche dort machte, waren schlimm. Patienten warteten bis zu 1 Stunde, bis jemand auf`s Klingeln reagierte. Und das auf einer Station mit frisch operierten und auf Hilfe angewiesene Menschen. Meine Mutter lag stundenlang mit offenem Bauch, nicht verbunden im Bett und wartete auf eine Schwester, nachdem sich die Ärztin in den Feierabend verabschiedet hatte. Sie hatte vergessen im Stationszimmer Bescheid zu sagen. Hätte ich meine Mutter nicht gewaschen und mehrmals täglich auf den Schieber gesetzt, hätte sie, da sie schlichtweg nicht in der Lage war selbstständig aufzustehen, permanent in einem eingenässten Bett gelegen. Eine Zimmernachbarin, die im Krankenhaus wegen Kreislaufschwierigkeiten gestürtzt war, eine Kopfwunde und eine Hüftprellung hatte, musste taumelnd alleine zur Toilette gehen, da auch auf ihr klingeln nicht reagiert wurde. Einmal bekam kein Patient in diesem Zimmer Abendessen....man hatte das Zimmer vergessen.

Entfernung eines Hirntumors

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lieber auf Urlaub verzichten und eine gute Private Krankenkasse zu überleben haben.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Manchmal sind Warheiten nicht fair, aber man muss Sie wissen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gutes Fachpersonal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Probleme)
Pro:
Die innere Wärme und Geborgenheit
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alte Häuser haben ein Leben. Ich legte auf die Auswahl nach meiner Diagnose nur wenige Bewertungspunkte an.
Fachwissen, Auftreten der Fachleute und das innere Bachgefühl. Auch wenn das Haus alt ist kann man sagen , man fühlt sich zu Hause, denn die innere Unruhe vor einer solchen O.P. die mit sicherheit nicht einfach für mich war geht vorbei wenn man auf die Station kommt. Mit dem Essen kommt man zurecht, Man muss keine Teppichetage haben um Gesund zu werden, ich lege auch keinen Wert auf PC und Minibar, sondern in den wirklichen KRankheitsfällen ist es immer wichtiger Fachleute und die pass. Gertäte zu haben , die Farbe an der Wand und sonstige Ausstattungen sind mir dabei keine Entscheidung leichter gefallen. Es gibt Häuser die wollen neben dem Produkt Gesundheit auch im Hotelfach Spitze sein, ich wollte nur das ich wieder Gesund werde.