Freundliche und ruhige Behandlung. Es wird auf den Patienten eingegangen.Sehr hilfsbereit und gute Atmosphäre im Krankenhaus. professionelle kompetente Behandlung.Ich kann die Klinik und die Nachsorge nur empfehlen. Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht und würde diese Klinik wieder auswählen.

Ich war 8 Tage in der Klinik mit OP.ich habe mich rundherum gut versorgt gefühlt.die OP war gut verlaufen und die Schwestern und alle anderen Helferlein,Sozialbetreuung,Pysiobetreuung,alle sehr nett und hilfsbereit.
Ich werde immer wieder gerne,wenn es nun mal sein muss,wieder in diese Klinik gehen.
Mein Dank auch an die Chefärzte Dr.Gundula Müller und Dr.C.Klitsche.Top-Ärzte.

Schrecklich! Ich habe seit Mittwoch auf ein Rückmeldung des KKH HP Gynäkologie gewartet, die bis heute (Montag) nicht eingetreten ist. Ich habe eine Fehlgeburt erlitten und hatte meine Überweisung mit Diagnose und Empfehlung zur Ausschabung an HP übermittelt. Ich habe mit 2 Damen gesprochen, die offensichtlich keine Übergabe machen. Beide hatten von meinem Gespräch mit der anderen nichts gewusst. Ich habe 2 Mails geschickt, die nicht mehr auffindbar waren. Auf den versprochenen Rückruf nach einem Gespräch mit einem Oberarzt warte ich bis heute. Ich will das KKH nicht schlecht reden, es ist allerdings deutlich, wie provinziell in diesem KH gearbeitet wird. Nach der Erfahrung die ich erlebt habe hätte ich eine zeitnahe und frauenfreundliche Behandlung erwartet! Dies ist weder eingetroffen noch im Ansatz so bearbeitet worden. Frauen in einer solchen Situation mit ihrem Problem alleine zu lassen und die Behandlung bewusst nicht umzusetzen macht mich wirklich wütend und traurig. Ich hatte mehrfach angedeutet, dass es okay sei, wenn ich ein anderes KKH aufsuchen müsse. Immer wieder wurde ich vertröstet. Das kann keine Behandlung im Sinne des deutschen Gesundheitssystem sein! Das ist eine weitere Entfernung der Krankenversorgung und ihrer Patienten, die durch schlechtes Servicepersonal von Krankenhäusern bewusst gesteuert wird! Ich bin mir auch sicher, dass Ärzte und Ärztinnen über diese Zustände oft nicht aufgeklärt sind. Ich möchte hiermit nicht die Behandlung sondern ausschließlich den Umgang mit Patienten durch das Servicepersonal zur Verbesserung verhelfen!!!! Lasst Patient nicht alleine, die eure Unterstützung brauchen. Nehmt Not und
Menschen wahr! Überlegt wie ihr euch fühlen würdet, wenn ihr Hilfe braucht.

Super! Vom Empfang, bis hin zur Station, zur Narkose und zur Operation - alle Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter und Ärztinnen/Ärzte einfach TOP!

Aufgrund eines schweren Sturzes wurde ich am 15.11.23 dort in die Notaufnahme eingeliefert und operiert. Was ich dort von Seiten der Pflegehilfskräfte, Schwestern und behandelten Ärzten an Freundlichkeit und Unterstützung erhielt macht mich heute noch nachdenklich und ziehe vor ALLEN nicht nur den Hut sondern verneige mich. Nie ein unfreundliches Wort und sofortige Hilfe obwohl all diese guten Menschen stehts im Streß sind. Ich würde jederzeit für diese Menschen und auch in anderen Krankenhäuser jederzeit auf die Straße gehen, denn diese erbrachten Leistungen sind nicht aufzuwerten. DANKE ALLEN Im Kreiskrankenhaus Bergtraße / Heppenheim DANKE !!

Mein Mann war Patient in der Viszeralchirurgie. Die Beratung vor der OP war sehr gründlich und verständlich. Die OP sehr fachmännisch, der Operateur kompetent. Insgesamt waren wir sehr zufrieden und können diese gut geführte, menschlich freundliche Klinik nur empfehlen.

Ich habe mich vor meiner Entbindung über den Hebammengeleiteten Kreißsaal informiert. Schon die Vorbetreuung war überaus fürsorglich und zufriedenstellend. Nachdem ich mit einem Blasensprung nachts im Kreißsaal angekommen bin, wurde ich hier auch sehr freundlich behandelt, obwohl die Hebamme zunächst alleine war und schon eine Geburt betreut hat. Die Entbindung mit der Hebamme aus der Rufbereitschaft war so vertraut, dass ich mich fast gefühlt habe wie bei einer Hausgeburt und nicht wie in einem Krankenhaus. Zu jederzeit ist man auf meine Wünsche eingegangen - ganz tolles Team!

Patientin wollte zur Notaufnahme, da die bisherige ätzliche Behandlung (Ärztlicher Bereitschaftsdienst, Orthopädie) keine Schmerzlinderung ergab. Schmerzmittel werden hochdosiert eingenommen (Ibuprofen 600 , Paracetamol, Ortoton), Schmerzlinderung ist seit Tagen nicht erkennbar.

Die Ansprache an der Notaufnahme war dann singemäß: Ihnen ist schon klar, dass das kein Fall für die Notaufnahme ist und man möge doch den Hausarzt aufsuchen.

So Ernst genommen waren die Kräfte der Patientin am Ende und das Krankenhaus wurde weinend verlassen.....

Vielen Dank für diese Patientenansprache.

Ich hatte einen ambulanten Eingriff, welcher gut verlief.
Später geriet ich an Herrn C. Kitschke.
Er hat nur von oben herab mit mir gesprochen, fand es komisch, das ich eine Begleitperson dabei hatte.
Meine Befunde erhielt ich erst beim letzten Termin.
Zusammenfassend:
Sekretariat gut
Lange Wartezeiten
Kann schlecht sitzen, es gab aber keine Lieggelegenheit
Oberarzt sagte zu mir: Wenn sie wüssten, wie teuer das ist ( ist mir als kranker Person egal)

Die Antworten vom Oberarzt fielen immer schwammig aus, bei direkter Nachfrage der Chemo zuckte er nur mit den Schultern
Nahm keine Angst
Glaubte mir nicht, das ich Schmerzen habe
Musste mich sofort entscheiden, wo ich die Chemo machen möchte

Ich werde dieses Krankenhaus im Bereich Gynäkologie nicht weiter empfehlen

Als Notfallpatient in der Nacht eingeliefert.
Schnelle Aufnahme und weitreleitung zur 0P-Vorbereitung. Sachliche Routinerte und sehr persönliche Betreuung durch das Personal. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und Betreut gefühlt. Auf der Intensivstation sehr aufmerksames Freundliches
Personal.
Ich spreche allen Beteiligten für Ihre Arbeit für Ihre Einsatzbereitschaft und vor allem für Ihre Freundlichkeit selbst in stressigen Situationen meinen Dank und Respekt aus.

Ich möchte mich auf diesem Weg für die sehr gute Behandlung im KKH bedanken.
Beim kompetenten unaufgeregten freundlichen Ablauf meiner Behandlung
(im Gegensatz zu anderen Erfahrungen Arztpraxen)
merkte ich, das hier auch im Miteinander des Personals unabhängig von der Fachstellung ein gutes Betriebsklima herrscht.
Die Abläufe sind alle durchstrukturiert und machten auf mich
( bin im QSManagment ausgebildet)einen geplanten , gesicherten Eindruck!
Ich war hochzufrieden und kann dieses Krankenhaus nur empfehlen.
Peter D

Ich wurde an einem Darmverschluß operiert und geklammert.

Dann wurde ich nach hause geschicktund Blut und helle Flüssigkeit lief den Bauch hinunter.

Wurde am 14.1.2023 nach einem Arbeitsunfall in der Notaufnahme untersucht und nach fachlicher Einschätzung in die BG-Klinik Oggersheim zu den Spezialisten für Handchirurgie überwiesen. Dort war ich bereits angemeldet und die Heppenheimer Diagnose wurde bestätigt und die OP durchgeführt.
Die Wundnachversorgung hat die Ambulanz in Heppenheim übernommen. Fachlich, sachlch und menschlich habe ich mich super betreut gefühlt.
Dem ganzen Team vielen dank.

Super Klinik organisatorisch Top, habe vom 31.1.23 bis 8.2.23 auf der Orthopädie Station 11 gelegen. Kompetente und freundliche und hilfsbereite Menschen in allen Bereichen, habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, kann die Klinik nur weiterempfehlen

Ich war als AOP Patient auf der St.7,musste dann dort übernachten.
War total begeistert über die Freundlichkeit,Fürsorge und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals.
Ich fühlte mich gut aufgehoben,besonderen Dank an die Schwester Melanie ,die hat mir meine Angst abgenommen und die Schwester Raschida hat mich über die Nacht betreut .
Ich war rundum sehr zufrieden.
Vielen Dank an das gesamte Team von St.7 Und behandelnden Ärzte

Ich wurde heute ambulant im KKH Heppenheim operiert.
Das Pflegepersonal auf Station 7 war überaus freundlich und hilfsbereit. Das Narkoseteam sowie die Chirurgen waren sehr bemüht, freundlich und informativ. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und würde jederzeit wieder das KKH Heppenheim wählen.

Ich war bei Chefärztin Frau Dr. Cordula Müller, hatte ein OP, war sehr zufrieden, mit der OP, Visite, es wurde sich absolut um mich gekümmert, man kann sich dort wohl fühlen und gesund werden. Hier zählt noch der Mensch und man wird wahrgenommen!
Die Oberärztin bei der Entlassung war auch sehr nett und kompetent!
Die Station 12 absolut top, die Schwestern, Pflegekräfte und Azubis alle sehr einfühlsam, freundlich und zuvorkommend, es wurde nichts vergessen trotz Stresssituationen und auch alles deutschsprachiges Personal! Ich war rundum sehr zufrieden und kann diese Klinik in Frauensachen absolut empfehlen ! Herzlichen Dank!!!

Fahrradunfall am 16.8.22, um 22.45 Uhr in der Ambulanz angekommen-0.30 Uhr Untersuchung und Röntgen.
Gestufte Radiuskopffraktur ( Ellenbogen) mit Gelenkbeteiligung. Ich gab auch Schmerzen im Handgelenk an. Das käme alles vom Ellenbogen und wurde nicht untersucht. Gipsschiene. Am nächsten Vormittag Anruf, dass der Bruch operiert werden müsste und ich soll mir ein CT machen lassen. Nachdem ich bei 5 Radiologen angerufen habe und mindestens zwei Wochen auf einen Termin hätte warten müssen, habe ich im KKH angerufen. Sie machten dann einen Termin für mich. OP-Gespräch 3 Tage später. Wieder Schmerzen in Hand angegeben. „Da ist nichts“.
Op am 24.8.
Nach OP nur Verband, ich solle bewegen. Am nächsten Morgen Entlassung nach Visite. Kurz danach kommt der Stationsarzt wieder rein und sagt, dass ich noch zum Gipsen soll. Auf Nachfrage wurde gesagt, dass der Operateur sich doch für den Standard hier im Haus entschieden hätte.
07.9. Fäden entfernt und Röntgenkontrolle. Wäre alles bestens. Ich habe dann darauf bestanden, dass man wenigstens das Handgelenk mal röntgt, da immer noch sehr schmerzhaft und geschwollen. Keine knöcherne Verletzung.

Im weiteren Verlauf stellte sich die Physiotherapie als extrem schmerzhaft heraus. Immer wieder Anzeichen einer Ellennervreizung. Nach 8 Wochen Hand immer noch dick.
Ein MRT der Hand ergab eine Ruptur des TFCC ( Band im Handgelenk) und ein ausgeprägtes Knochenmarködem.
Eine CT vom Ellenbogen ergab, dass eine Schraube die Bewegung im Gelenk extrem stört und 2Knochenstücke im Gelenkspalt übersehen wurden.

Mittlerweile habe ich eine Gelenksteife und muss noch mal operiert werden sobald der Bruch ausgeheilt ist.

Nie wieder Heppenheim!

Ich war zur Magen- / Darmspiegelung dort und hatte ziemlich Angst davor. Die Aufnahme war einfach und schnell. Das Pflegepersonal war sehr nett, man fühlte sich gut betreut. Im Untersuchungraum war das Team sehr herzlich, witzig, locker und nahm mit so die Angst. Der Arzt, Dr. med. Seitz, war sehr einfühlsam und erklärte mir auch das Ergebnis der Untersuchung. Ein toller Arzt, den ich sehr empfehlen kann. Nun habe ich auch keine Angst mehr, da es überhaupt nicht schlimm war und man durch die Sedierung gar nix mitbekommt.

Sehr fürsorglich und auf die Bedürfnisse der Patienten eingehend habe ich die gynäkologische Station kennengelernt. Als Brustkrebspatientin habe ich mich sehr unterstützt und fachlich kompetent beraten gefühlt.
Ich freue mich eine so gute Wahl in Bezug auf meine Brustoperation getroffen zuhaben.
Jederzeit wieder !!(Was hoffentlich nie der Fall sein muss )

Ich war gestern zusammen mit meiner Mutter zur ambulanten Herzkatheder Untersuchung auf Station. Wir waren beide in besten Händen aufgehoben! Das Team was den Eingriff durchführte war sehr, sehr herzlich und freundlich. Wir wurden beide über jeden Schritt der Untersuchung aufgeklärt, durften zusehen und bekamen genau erklärt was wir da so auf dem Bildschirm sahen. Geduldig wurden unsere Fragen beantwortet, danke dafür. Die Nachbehandlung auf der Station war sehr angenehm, es gab kostenloses TV, kostenlose Kopfhörer und sogar Tee, Kaffee der super schmeckte, plus eine leckere Suppe bei der uns sogar ein Nachschlag angeboten wurde. Resümee...nur zu empfehlen auch für ängstliche Patienten. Dickes Danke an alle die uns durch den Tag betreut haben!

Hatte im August meine rechte Schulter samt Oberarm gebrochen! Dies war meine erste Operation und ich bin mit der chirurgischen Arbeit vollauf zufrieden! Das haben die gut gemacht! Allerdings bin ich auf einer anderen Station gelandet, wegen Bettenmangels, dementsprechend war die Versorgung!

Ich habe diesen Mai mein viertes Kind in diesem Krankenhaus entbunden. Ich habe den hebammengeleiteten Kreißsaal 2019 erleben dürfen und freue mich, dass die natürliche Geburt und die Hebammenarbeit so frei geführt werden kann, die Frau dennoch die Sicherheit hat, bei auftretenden Komplikationen jederzeit klinische Unterstützung zu erhalten.
Leider war meine vierte Geburt nicht so einfach. Dennoch haben alle Beteiligten, sei es Hebammen oder Ärzte ihr moglichstes getan, damit eine Sectio umgangen werden kann. Meine Wünsche und Vorstellungen wurden, wie eben in der Situation möglich immer berücksichtigt. Ich wurde vollumfänglich aufgeklärt, mein Mann jederzeit einbezogen. Leider endete die Geburt dann doch vor allem auf meinen Wunsch hin im OP. Aber auch hier habe ich mich sehr sicher und gut umsorgt gefühlt. Das Team war trotz Feiertag sofort zur Stelle, sie waren freundlich, aufmunternd und wirklich fürsorglich.
Auch auf der MuKi-Station haben sie sich nach meiner langen Geburt sehr fürsorglich um uns gekümmert, obwohl mein Mann auch anwesend war. Wir haben sofort ein Familienzimmer bekommen und Glück gehabt, dass es gerade etwas ruhiger und wenig Geburten in dieser Woche waren. Da dies meine erste Sectio war, wurde ich sehr ausführlich aufgeklärt, was Schmerzmittel und Wunderversorgung anging. Ebenso wurde mein Kreislauf regelmäßig überwacht.
Trotzdem unsere Geburt nicht einfach war habe ich dennoch eine gute und dankbare Erinnerung und Erfahrung im Kreißsaal, OP und auf Station machen dürfen. Deshalb auch nochmal hier ein großes Dankeschön an alle Beteiligten.
Zu Corona kann man noch hinzufügen, dass der Vater bzw die Begleitung von Beginn an die ganze Zeit anwesend sein konnte. Wir haben im Kreißsaal einen Test gemacht bekommen und konnten problemlos direkt durch am Eingang.

Geplant war eine ambulante OP, jedoch musste/sollte ich dann doch stationär bleiben, meine Vorerkrankungen/Gerinnungsproblematik hatte ich mehrfach bei der Terminvergabe angesprochen.

Da nahm man es wohl nicht so Ernst wie dann die Assistenzärztin und der Oberarzt.
Mein Dank an die Schwestern und Pfleger auf Station 7 und 8, alle waren trotz spürbarem Stress zugewandt und sehr freundlich.
Besonders achtsam war das Vorbereitungsteam im OP.
Abschlußgespräch top, ich fühlte mich gut versorgt und aufgeklärt.

Dafür, dass ein großer Datenschutzzauber gemacht wird, fand ich die Vorbesprechung mit Narkosearzt und FA auf dem Flur grenzwertig, besonders wenn man eine längere Krankenvita hat.

Negativ:
Unwürdig finde ich die Waschgelegenheiten im Zimmer, mittlerweile mit Null Diskretion, weil kein Vorhang mehr vorhanden ist. Fensterlose Toiletten auf dem Flur!

Der Kiosk ist Sa und So geschlossen, alternativ sollte man vielleicht über weitere Warenautomaten im Foyer nachdenken.

Der Informationsanruf/Terminbestätigung erfolgte nicht zur vereinbarten und ausgeschriebenen Zeit, zum Glück war jemand zuhause!

Die Damen an der Pforte dürften "kundenorientierter" agieren (priv. Plausch etc.)

Mein Mann und ich waren begeistert von der Entbindung im Hebammenkreißsaal. Da die Geburt erst bei ET +10 war, habe ich bei den Kontrollen vorher einige Hebammen und Ärzte kennengelernt und alle waren sehr freundlich, haben alles ausführlich erklärt und mich zu nichts gedrängt. Ich hatte das Glück während der ganzen Geburt von zwei Hebammen betreut zu werden, die mich fantastisch in meinem Wunsch nach einer selbstbestimmten, interventionsarmen Geburt unterstützt haben und mir immer Mut zugesprochen haben. Generell wurde ich von allen toll bei meinem Wunsch nach einer natürlichen Geburt unterstützt und das trotz vorherigen Kaiserschnitts. Ich kann den Hebammenkreißsaal wirklich allen empfehlen, die sich eine interventionsarme Geburt wünschen. Nach der Geburt hat man uns im Kreißsaal viel Zeit gegeben zum Kennenlernen (2 h). Auch auf der Wochenbettstation waren alle sehr freundlich und fürsorglich. Toll war auch, dass die Stillberaterin sich sehr viel Zeit genommen hat. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber da man eh nur Augen für sein Baby hat ist das auch egal. Die Betreuung war top!

Das Brustkrebszentrum im Kreiskrankenhaus in Heppenheim kann ich nur empfehlen. Von der kurzfristigen Terminvergabe für das erste Gespräch bis hin zur Koordination für die erforderliche Operation. Alle Mitarbeiter des Brustzentrum waren immer sehr freundlich,einfühlsam und hilfsbereit. Insbesondere Frau Dr. Herbert und Frau Dr. Müller.
Beide verfügen über ein großes Wissen und geben dieses gerne weiter. Trotz bestimmt vorhandenem Zeitdruck haben sie sich für mich die Zeit für genaue Erläuterungen genommen. Ich habe mich immer sehr gut informiert gefühlt und wurde mit vielen Materialien über meine Krankheit ausgestattet.
Bei den Schwestern auf der Station war ich nach meiner Operation in guten Händen. Auch , wenn es bestimmt nicht das wichtigste ist, war die Verpflegung perfekt.

Das KKH Heppenheim versteht sich / bewirbt sich als Teil oder Partner der Uniklinken in Heidelberg. Als Teil des medizinischen Versorgungsnetzes in Heidelberg kenne ich die Kliniken in HD sehr gut. Hier werden patientenorientierte, respektvolle Versorgung wie auch angehörigenorientierte Kommunikation gelehrt und großgeschrieben, gepflegt.
Nicht aber so in Heppenheim.
Mein 93-jähriger, dementer Vater war einige Male notfallmäßig im KSK Heppenheim – wegen Synkopen/Ohnmachten unklarer Genese, Rippenbrüche durch Stürze u.Ä. Die medizinische Versorgung beschränkte sich auf einfachste und alles andere vernachlässigende Stabilisierung der Vitalfunktionen, eine Behandlung fand stets erst anschließend und ambulant / außerhalb der Klinik statt. Der Umgang mit einem alten und tendenziell verwirrten Menschen war würdelos und demütigend. Die Kommunikation mit uns Angehörigen war absolut katastrophal, es wurden keine medizinisch relevanten Informationen gegeben, die minimalen Informationen die wir bekamen waren in gebrochenstem Deutsch und kaum verständlich (sorry, das ist kein rassistisches Stereotyp sondern schlicht die mehrfache Erfahrung), der Ton war unfreundlich und abweisend. Unfassbar schlecht.
Im Vergleich zu den Universitätskliniken HD muß ich sagen: ich habe noch nie etwas Schlechteres erlebt.
Die Rückmeldungen zur Gynäkologie sind durchwegs positiv, die scheint empfehlenswert zu sein.
Aber ansonsten ist meine Empfehlung: Wenn Sie ältere oder gar demente Angehörige haben, die Sie respektvoll und transparent behandelt haben wollen und bei denen Sie auf eine zumindest elementare Kommunikation mit den Ärzten oder dem Pfegepersonal wert legen: Bitte meiden Sie diese Klinik!!!! Geben Sie Ihre Angehörigen auf gar keinen Fall in KKH Heppenheim! Bitte.

Ich war im September 2020 zur Entbindung im Hebammen-Kreissaal und kann nur positives berichten. Die uns betreuenden Hebammen haben alle einen guten Job gemacht, uns zu Beginn viel in Ruhe machen lassen und auch unsere Entscheidung zwischendurch wieder nach Hause zu fahren mitgetragen. Nach unserer Rückkehr war superviel los und mein Kind kam schließlich nicht im Kreissaal, sondern im Aufnahmezimmer zur Welt. Trotz der etwas herausfordernden Umstände hat uns die Hebamme wahnsinnig toll unterstützt und mir viel Mut gemacht, sodass ich mein 2. Kind nur mit einer kleineren Verletzung spontan gebären konnte und wir am Abend des gleichen Tages ambulant nach Hause gehen konnten. Auch die Ärztin, die meine Wunde danach versorgte war sehr einfühlsam und nahm sich viel Zeit. Die Geburt meines 1. Kindes in einem anderen Krankenhaus verlief traumatisch und endete mit einem Kaiserschnitt. Umso dankbarer bin ich dem Team in Heppenheim, dass es mir diese gut betreute, für mich heilsame Geburt ermöglicht hat! Ich denke immer noch gern daran zurück.

Ich war aufgrund von Blutungen in der Schwangerschaft für einige Tage auf der Mutter-Kind-Station und kann hier nur eine mehr als zufriedene Bewertung abgeben! Das Personal ist fürsorglich und ist trotz stressigem Alltag jederzeit für die Patienten da. Selbst wenn man nicht klingelt oder sich nicht rührt schauen sie regelmäßig nach den Patienten.
Diese Klinik kann ich (vor allem jeder werdenden Mama oder Frauen) wärmstens empfehlen!

Nach Verkehrsunfall Besuch eines Durchgangarztes ab 14:30 Uhr, Wartezeit gesamt über 5 Stunden (davon 1,5 Stunden im Behandlungszimmer), Anreise von außerhalb mit ÖPNV, Begleitperson musste vor dem Krankenhaus warten (kein Einlass trotz Corona Impfung und Test!) Am Ende kein Ergebnis, da keine Behandlung des Arztes stattgefunden hat! Keine Möglichkeiten für Toilette (auch Besucher!), keine Möglichkeiten für ein Getränk. Armes Deutschland!

Meine Mutter ist innerhalb von 8 Wochen zum 3. Mal in Heppenheim gelandet. Aber eine richtige Diagnose haben wir bis heute nicht. Sie ist älter und benötigt Hilfe, z.B. beim Toilettengang. Hier wurde mir bei dem ersten Aufenthalt gesagt, ach ihre Mutter kann das alleine. Da ich meine Mutter schon länger pflege, weiß ich, dass sie das nicht kann. Auch ist es super schwierig mit einem Arzt zu sprechen. Und dann bekommt man keine richtigen Aussagen. Die Schwestern sagen komplett was anderes als die Ärzte. Der einzige Grund warum meine Mutter nach Heppenheim eingeliefert wurde, war die Neurologie. Die Enttäuschung ist groß. Mir ist klar, dass die Schwestern und Ärzte durch Corona viel zu tun haben, aber vielleicht sollte man sich auch in die Lage der Angehörigen versetzen, die auf eine Antwort von dem Krankenhaus warten, wie es um den Patienten steht. Ich habe so etwas noch nie erlebt, wie in den Corona-Zeiten. Aber auch die Schwestern am Telefon, sehr unfreundlich und meine Mutter hat aus Erzählungen von den ersten 2 Aufenthalten gesagt, wie sie gehört hat, dass die Schwestern auf dem Flur gesagt hätten, die "Alte" klingelt schon wieder. Ein bisschen mehr auf ältere Patienten eingehen, wäre meine Empfehlung für die Schwestern hier. Nach Erzählungen von meiner Mutter her, sind die Schwestern nur vereinzelt hilfsbereit. Auf der Stroke-Unit waren sie wohl noch besser als auf der Station 4. Die ist telefonisch und auch Schwestern mäßig eine Vollkatastrophe. Hier wartet man ewig auf einen Rückruf und ich habe das Gefühl, wenn ich mit meiner Mutter telefoniere, dass sie irgendwelche Mittel bekommt, damit sie ruhig gestellt wird. Am Telefon macht sie einen schlechteren Eindruck, als wir sie eingeliefert hatten. Vielleicht liest das jemand von der Klinik und ändert was daran. Ich denke, wir sind nicht die einzigen, denen es so geht. Wir werden alle alt und ich denke, das kann alles besser gemacht werden

Dieses krankenhaus ist nicht zu empfehlen.
Unser Sohn leidet an Long-Covid seit mehreren Wochen.Neben Dauerkopfschmerzen,Gewichtsabnahme, Übelkeit und körperlicher Schwäche, kommen ständige Müdigkeit
und Appetitlosigkeit dazu.
Wir waren angemeldet in der inneren Notaufname.
Abgesehen von einem emotionslosen und unfreundlichen Pfleger war eine Ärztin aufder Station. Unserem Sohn wurde nicht geholfen und wieder nach Hause geschickt. Unverantwortlich.

Obwohl meine Geburt zu 100% anders verlief, als ich mir das je hätte vorstellen können, könnte ich mit der Geburtserfahrung insgesamt nicht zufriedener sein. Das gesamte Team an Hebammen, Ärzten und Schwestern hat rundum einen großartigen Job geleistet und mir trotz der Umstände eine selbstbestimmte Geburt ermöglicht. Vor allem habe ich gelernt, gerade im Vergleich zu anderen Krankenhäusern, dass es bei Geburt nicht auf den äußeren Schein, sondern die gelebten inneren Werte ankommt.

Ich könnte nicht zufriedener sein, auch wenn die Zeiten, in denen ich stationär war, für das Personal nicht so einfach waren (Coronazeiten und zu viele Geburten). Das gesamt Team war immer verfügbar und sehr nett.
Auch nach meiner Entlassung konnte ich mehrfach von der Verfügbarkeit der Mitarbeiter profitieren. Ich bin nur dankbar!

Nachdem ich in einem anderen Krankenhaus zweimal trotz Schmerzen,mit der Aussage ich solle einen OP Termin ausmachen,nach Hause geschickt wurde, habe ich mich an das Heppenheimer Krankenhaus gewendet. Diese nahmen mich direkt stationär auf. Es war meine erste Operation und ich war dementsprechend sehr aufgewühlt. Alle Mitarbeiter,angefangen in der Notaufnahme bis hin zur Station, haben mir ein sicheres Gefühl und viel Fürsorge entgegen gebracht. Ich durfte sogar meinen 12 Wochen alten Sohn in der ersten Nacht bei mir haben und kam extra auf die Mutter-Kindstation.
Ich habe mich in dieser Situation sehr wohl gefühlt.

Ich kann dieser Klinik nur die beste Bewertung geben.
In der Hochzeit der Coronapandemie, die wertvolle Resourcen bindet, das Personal sowieso schon an allen Ecken fehlt, habe ich mich bestens betreut gefühlt. Sowohl fachlich durch die Ärzte, die sich viel Zeit für mich genommen haben, das stets freundliche Pflegepersonal, sie liessen sich den Stress niemals anmerken und auch die Organisation, zB. die Teststation, bei der ich vor der Aufnahme auf Corona getestet wurde. Die freundliche Dame dort, hat auch dem xten Patienten noch den Weg zu seiner Station gewiesen.
Man fühlte sich nie alleine gelassen, was ja gerade in Zeiten von notwendigen
Besuchsbeschränken wichtig ist.
Auch die OP, soweit ich das bis jetzt sagen kann, ist gut verlaufen.

Mein Respekt vor dem, was das ganze Personal leistet,ist noch viel größer geworden

Ein großes Lob an die Station 4 der inneren Medizin.
Trotz überfüllter Station ein immer freundlicher Umgang, ich fühlte mich sehr gut aufgehoben dort. Einziger Punkt den es zu bemängeln gibt ist das essen. Das war wirklich nicht gut. Aber da kann die Station nichts dafür. Danke für alles. Ihr seid ein tolles Team

Personal freundlich und sehr aufmerksam.
Ärzte, Empfang und Personal sehr bemüht.

Es ist traurig das eine Abteilung eine KH nicht fähig ist einem Patien mit starken Schmerzen zu helfen. Geschweige ein Rezept für Schmerzmittel auszufüllen. Man ist als " Kassenpatien " nicht erwünscht und so wird man auch behandelt. Ärzte die nicht mal einem eine Diagnose geben wollen/können!
Ich wäre auf Station gegangen in der Hoffnung, das man geholfen bekommt.

Katastrophe!
Keine Kommunikation.
Mein Vater wurde einmal gewaschen in 4 Tagen.
Er ist 87 und läuft schwer.
Unerträgliche Wartezeiten.
Keine Ansprechpartner.
Ich weiß bis heute nicht was sie alles an ihm gemacht haben.
Entlassung zieht sich unerträglich lange hin.
Wahrscheinlich will die Uniklinik Heidelberg die Klinik kaputt sparen und die Patienten abgreifen.
Unmenschlich

Mein Mann 90 Jahre wurde vor drei Tagen ins Krankenhaus gebracht. In der ersten Nacht fiel er aus dem Bett und zog sich eine Platzwunde am Kopf zu. Seit 3 Tagen versuche ich mit dem behandelnden Arzt zu sprechen und werde immer wieder abgewiesen. Die Schwestern sind sehr unfreundlich. Da mein Mann Dialyse Patient ist, würde er heute Morgen im Schlafanzug zur Dialyse gebracht. Bei einer Außentemperatur von 3Grad. Als ich auf der Station anrief, wurde mir gesagt, es wären ja nur 100 Meter und der Arzt hätte keine Zeit.

Ein großes Lob an die Station 8. Ich wurde von allen Schwestern und Ärzten immer zuvorkommend behandelt und sehr gut betreut. Die Station 8 kann ich nur weit empfehlen. Nochmal vielen Dank.

Ich war auf der Gynäkologie in Behandlung und bin hervorragend betreut wurden. Die Ärzte haben mir im
Gespräch vor der Biopsie die Angst vor Brustkrebs
genommen und der Befund war dann auch gutartig...

Herzlichen Dank für die einfühlsamen Worte des Arztes, der die Biopsie durchgeführt hat. Mir ist leider der Name
entfallen.

Herzlichen Dank auch den Pflegerinnen und Pflegern der
Station 7 Gynäkologie war kein Platz. Stationärer Aufenthalt vom 11.-18.2. auch wegen der Brust.
Auch da wurde ich vorbildlich behandelt. Ich werde ihren
Fachbereich auf jeden Fall weiterempfehlen.

Petra Lapp
Am Weiher 6
64665 Alsbach Hähnlein
0152 53689865

Mein Vater wurde vor drei Tagen mit dem Rettungswagen ins Krankenhaus Heppenheim gebracht aufgrund eines Kreislaufkollapses.
Aufgrund der Corona-Situation und des derzeit gültigen Besuchsverbotes hatten wir keine Ahnung wie es ihm geht. Wir haben erst nach zwei!!! Tagen erfahren, dass es nichts schlimmeres als ein Kreislaufkollaps war (es hätte ja auch ein Schlaganfall oder Herzinfarkt sein können). Dass man die Angehörigen erst so spät infomiert finde ich sehr traurig!!!
Zudem hätte mein Vater morgen den ersten Corona-Impftermin (er ist über 80 Jahre alt und dement). Aber die Ärztin im Krankenhaus ist im Wochenende und er kann nicht entlassen werden. Das heißt den Impftermin müssen wir absagen. Angeblich würde es ihm gut gehen. Warum wird er nicht entlassen?
Man erhält keine Informationen und ich habe den Eindruck, als wäre mein Vater einfach weggesperrt. Er wäre bestimmt viel lieber zuhause!
Ich bin SEHR enttäuscht von dem Krankenhaus!

Hallo ich war zur Schilddrüsenop in der Klinik.Ich wurde am Aufnahmeantrag sehr freundlich aufgenommen und habe gleich mein Zimmer zugewiesen bekommen alles supersauber und top topmodern. TV und Kopfhörer kostenlos auch wlan.Die Op wurde schon 2 Stunden nach Aufnahme durchgeführt.War super zufrieden.Ärzte und Pflegepersonal waren sehr freundlich.Kann ich nur empfehlen.Essen auch sehr gut.Nach 3 Nächten wurde ich schon wieder entlassen.Alles top. DAUME NACH OBEN.

Ich kam Abends in die Klinik . Mit schmerzen an der Gebärmutter!! Die Ärztin auf der inneren meinte frech zu mir das sein Perioden Schmerzen . Drauf hin musste ich zur Gynäkologie dort wurde mir dan gesagt es sei eine Eilleiter Schwangerschaft, paar Stunden später hieß es eine Gebärmutter Entzündung, dann hieß es etwas drückt auf meine Gebärmutter und jetzt ein Tag später ohne Untersuchung soll es eine Eileiter Entzündung sein . Ich bin maßlos sauer . Die Assistenzärztin ist auch mega unfreundlich auf Station 8 die kann nicht mal meine Fragen beantworten oder ignoriert mich komplett ich fühle mich echt fehl am Platzt. Um 22 Uhr kam die Nachtschicht in mein Zimmer als ich sie dann fragte wann die Untersuchungen weiter gehen konnte sie mir auch keine Angaben geben . Hätte ich das ein Tag früher gewusst wie der Zustand auf Station 8 ist hätte ich mich niemals vom Arzt überreden lassen hier zu bleiben ...............der Super Knaller kam dann auch morgens ich hab ein Tag vorher angeben das ich kein Schweinefleisch esse und was bekam ich morgens ,mittags und Abend. Schweine Fleisch .....absolute Frechheit

Als kurzfristig angemeldete Patientin zur Darmspiegelung
war ich sehr dankbar für die unkomplizierte und reibungslose Aufnahme. Das ganze Team vermittelte so eine herzliche und kompetente Atmosphäre, dass ich mich von Anfang bis Ende gut aufgehoben fühlte.
Danke nochmal an das ganze Team

Als Notfall im Sommer eingeliefert op nicht gut verlaufen weitere 6 Not OPs...
Im Februar nächste op...auf Station wird der Patient liegen lassen über mehrere Stunden in der eigenen kotze und ohne Schmerzmittel....Die Patienten werden egal auf welcher Station vernachlässigt ausgenommen die Intensivstation ansonsten bekommt dieses Krankenhaus eine 6-

Bei mir wurde ein bösartiger Tumor an der rechten Brust entdeckt, ich wurde vom Vorgespräch über die Behandlung/OP bis zum Nachgespräch bestens versorgt, alles Personal - seien es die Ärztinnen und Ärzte, das Pflegepersonal während des Aufenthaltes, das Sekretariat oder der soziale Dienst - einfach alle waren sehr nett und zuvorkommend, ich hatte immer das gute Gefühl, dass das Beste getan wird. Danke nochmals für tolle Betreuung - ans das Krankenhaus und besonders die Gynäkologie. Die Entscheidung für diese Klinik war goldrichtig und ich würde wieder kommen, wenn es irgendwann nötig wäre.

Ich möchte mich an dieser Stelle bei der Abteilung für Gynäkologie unter der Leitung von Chefärztin Frau Dr. Müller und der Station 8 für die sehr gute Betreuung bedanken. Von der Aufahme bis zur Entlassung fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und medizinisch betreut.
Herzlichen Dank!

Total unzufrieden.erst zum Kaiserschnitt gedrängt. Gut damit kann ich noch leben.
Wochenbett Stadion das pure grauen. Bettdecke weggezogen, keine Achtung der Intimsphäre, Verbot das eigene Kind zu wickeln ohne wirkliche Begründung, ständige Bevormundung wann man wo und wie Milch abzupumpen hat, betteln um pre Nahrung da das Kind nicht satt wurde, beleidigende Worte da ich mich selbst ohne Hilfe waschen wollte, durfte bei U Untersuchung nicht anwesend sein und bekam Info über Gesundheit Zustand des Babys nur auf drängen usw.

Horrortrip, nie mehr dieses Krankenhaus! Hab mich nach 48 Stunden selbst entlassen. Wollte aber schon nach 24 Std gehen. Leider haben sie aber das Baby nicht raus.

Muß aber dazu sagen, dass auch einige Schwestern nett waren. Sich aber leider gegen die herrische Ober Hebamme nicht durchsetzen können.

Ich bin dem chirurgischem Team sehr dankbar dass sie mich nach jahrelangem Wachstums eines Riesenlipoms am Oberarm von diesem ekelhaften Geschwür befreit haben Ich hatte eine sehr gute Beratung im Vorfeld und was am allerwichtigsten war, die OP verlief ohne Komplikationen. Nach der OP war ich überrascht wie gut die Wundheilung verlief und auch die Schmerzen waren sehr gering für einen solch großen Schnitt. Auch waren alle an der OP beteiligten Ärzte sehr nett und verständnisvoll. Die Nachbehandlung verlief ebenso unproblematisch
Ich kann die Chirurgie im Krankenhaus Heppenheim ohne Einschränkung empfehlen

Wir hatten uns wegen des Hebammenkreißsaals für HP entschieden und eine etwas längere Anfahrt in Kauf genommen. Die war es dann auch, die dazu führte, dass wir tatsächlich nur gut 45 min im Kreißsaal verbrachten, ehe der Bub dann auch schon da war. Es war recht viel los in dieser Nacht und eine intensive Betreuung war weder möglich noch notwendig. Die Begleitung und Unterstützung durch die Hebamme und kurzfristig auch durch eine Ärztin (zum Legen eines Zugangs und für eine kurze Untersuchung wegen der regelwidrigen Einstellung) waren stets einfühlsam und wertschätzend. Wir haben uns immer gut informiert, ernst genommen und ermuntert gefühlt, trotz dass es so flott ging und auch in den anderen Kreißsälen parallel geboren wurde. Positiv aufgefallen ist uns die sehr lange Zeit, die uns danach fürs erste Bonding eingeräumt wurde, auch die U1 wurde erst recht spät gemacht, angezogen wurde der Zwerg erst viele Stunden später.
Die Betreuung auf Station war ebenfalls sehr lieb und freundlich, dabei unaufdringlich und mit viel „machen lassen“. Stillen und Bonden wird hier wirklich unterstützt, HP ist sicher nicht nur auf dem Papier „babyfreundlich“. Ich bin bei keiner meiner Geburten so gut aufgeklärt und mit Informationen versorgt worden wie hier.

Dass es eine in manchen Bereichen etwas unmoderne Klinik ist, ist genauso verschmerzbar wie das nur semigute Essen (Frühstücksbuffet fiel wohl wegen COVID flach) und der wirklich miese Kaffee. Ist halt ein Krankenhaus und kein Hotel und da zählen andere Werte.
Wir können nicht allzu viel über die Klinik und das Kreißsaal-Team sagen, weil alles (gottlob!) so unkompliziert war. Aber was wir erlebt haben, war prima und wir können die Klinik, insbesondere den Hebammenkreißsaal, nur empfehlen!

Was Gynäkologisch angeht ein Tabuuuuu!!!!!!!!
bin in der 7ten Schwangerschaftswoche ausgerutscht und hab an diesem Abend mein Baby im Bauch nicht gespürt.
Bin daraufhin direkt ins KreisKrankenhaus Heppenheim und musste 4 1/2 Stunden warten .. bei so einer lange Wartezeit kann vieles mit dem Baby passieren also eine Frechheit!!!!!

Ich würde nie wieder ins Kreiskrankenhaus gehen!
Ebenso die Dame an der Rezeption die nur frech geredet hat!

Sehr geehrter/e Sachbearbeiter/in,

meine Beschwerde bezieht sich auf die sehr mangelhafte Information, was die Besuchstermine betrifft.

Meine Mutter lag zunächst auf der Wachstation, hier wurden sehr klar die Besuchsmöglichkeiten kommuniziert, so dass man als Angehörige die Möglichkeit hatte die Termine zu planen bzw. aufzuteilen.
Glücklicherweise kam meine Mutter so schnell auf Station 6, dass es zu keinem Besuch kam.

Auf Station 6 habe ich mich ebenfalls, noch am Abend, nach den Besuchsmöglichkeiten erkundigt. Hier wurde mir mitgeteilt, dass man täglich kommen darf, sich aber an die Besuchszeiten halten muss. Es war lediglich unklar, ob eine oder zwei Personen kommen dürfen. Die Aussage war: "Das ändert sich fast täglich, rufen sie morgen früh nochmal an." Genau dies habe ich getan und war erfreut, dass meine Mutter von zwei Personen Besuch empfangen darf. Diese Möglichkeit haben wir zwei Tage genutzt, am dritten Tag durfte mein Vater nicht mehr zu meiner Mutter. Jetzige Info Besuch nur innerhalb von 6 Tagen - zweimal möglich.

Ich bin sehr verärgert über diese nicht nur mangelhafte sondern auch falsche Information. Hätte ich dies vorher gewusst, hätte ich die Besuchstermine anders aufgeteilt.

C. Brutscher

Korrektur zur Bewertung von gestern.
Die Erstaufnahme war 18.06.2020 von der chirurgischen Abteilung.
Da wurde das CT gemacht, ohne Befund angeblich.
Die Zweitaufnahme war am 29.06.2020 da ist Die innere Abteilung für die Chirurgische eingesprungen.
Alle anderen Angaben stimmen.

Mein Ehemann wurde Anfang Juli mit Verdacht auf perforiertem Sigmakarzinom eingewiesen.
Nach einer Röntgen-, Ultraschall-, CT - Untersuchung wurde jedoch eine Sigmadivertikulitis diagnostiziert mit einer Antibiose für 4 Tage behandelt.
Nach ca. 7 Tagen zu Hause, hatte mein Ehemann erneut Fieber und wurde wieder eingewiesen.
nach einer Röntgenuntersuchung wurde erneut ein Divertikulitis diagnostiziert - das Fieber wurde mit einem Ernährungsfehler begründet.
erneut wurde mein Ehemann entlassen, mit der Aussage nach 2 Wochen könne er wieder seinen Sport ausüben und arbeiten gehen.
Eine Koloskopie ergab nun, das mein Ehemann ein Sigmakarzinom mit gedeckter Perforation hat.

Mein Eindruck ist:
die Ärzte der Inneren sind keine guten Diagnostiker!
Bitte suchen Sie sich fachkundige Hilfe nicht hier!

Sehr gut eingespieltes Kreisssaalteam, sehr gute Übergabe von einer Schicht zur anderen!

Mein Sohn hatte den Fuss gebrochen und wir mussten über 7 Stunden warten bis er behandelt wurde. Die haben ihn immer wieder vergessen. Zu wenig Personal und nehmen zu viel an. Die reinste Katastrophe.

Sehr gutes, persönliches und nachvollziehbares Aufklärungsgespräch.
Aufnahme und Betreuung sehr kompetent und angenehm.
Zügige Abwicklung aller Formalitäten.
Komplikationslose und freundliche Durchführung der Untersuchung.
Fühlte mich bestens aufgehoben und im Nachgang mit allen wichtigen Informationen versehen.

Wir waren zur Entbindung während der Corona-Pandemie im hebammengeleiteten Kreißsaal. Es war mein zweites Kind. Grundsätze du dürfen die Masken auf der Kreißsaalebene von der Schwangeren und ihrem Partner abgenommen werden. Man wird lediglich vorher gefragt, ob Symptome vorliegen Richtung Corona und es wird bei der Frau die Temperatur gemessen. Es war Hochbetrieb mit 5 gleichzeitigen Endbindungen, das Personal war trotzdem nicht gestresst und super freundlich. Man würde gefragt, ob man weitere Wünsche hat und ich batdarum, dass man uns nicht stresst und Ärzte möglichst draußen bleiben. Den würde entsprochen und man wusste stehts, was als nächstes kommt. Man bekommt hier keine Antibiotikagabe, wenn der B-Streptokokkentest fehlt, entgegen der Aussage meiner Gynäkologin. Daher wird auch kein Zugang gelegt. Eine Hebamme war für mich neben den anderen Kreißsäälen zuständig. Die Schichtwechsel sind alle 8h und die aktuellen Mitarbeiter stellen sich alle am Anfang vor. Unsere Hebamme war sehr freundlich, kompetent und hat uns machen lassen. Dadurch konnte auch auf Oxytocin am Ende verzichtet werden und ich bin komplett unverletzt noch am selben Tag nach Hause gegangen. Toiletten sind immer gegenüber vom Kreißsaal. Also Bademantel mitnehmen. Geburtswanne ist ebenfalls bei der Toilette. Wirklich super Personal, jederzeit gerne wieder! Abhängig von der Anzahl der Geburten ist man durchaus immer mal kurz alleine. Es gibt aber eine Klingel am Bett und es kommt binnen weniger Sekunden sofort wer rein, wenn man klingelt. Trotz voller Belegung ist man also nie völlig allein. Man braucht aber unbedingt einen Begleiter, der einem hilft und unterstützt. Räumlichkeiten sind in Ordnung und zweckmäßig. Wir durften nach 6h nach Hause und müssen jetzt selber beim Standesamt das Kind anmelden. Sonst übernimmt das die Klinik.Bei meiner ersten Geburt hatte ich eine Beleghebamme in Berlin Zehlendorf, die nur für mich da war und da war es auch gut. Man hat hier aber mehr Zeit für sich und wird trotzdem ausgezeichnet betreut.Es wäre wünschenswert, dass die Politik endlich handelt und aufhört diesen Berufsstand systematisch kaputt zu machen.

Ich war sehr zufrieden mit den Angestellten und den Abläufen bei der Geburtseinleitung, während der Geburt und auf der Wochenbett Station. Der Hebammen geführte Kreißsaal ist eine wunderbare Möglichkeit das Kind so natürlich wie möglich zu gebären (falls die äußeren Umstände es ermöglichen). Und falls doch Mediziner von Nöten sind, sind Sie sofort da und helfen wo Sie können.
Die weitere Betreuung auf der Wöchnerin Station und die Still Tipps sind ein hilfreicher Start in eine gut funktionierende Stillzeit.
Vielen Dank an das komplette Klinikpersonal der Entbindungsstation, dass auch während Corona Zeiten der Klinikaufenthalt so natürlich und angenehm wie möglich, gestaltet wurde!

Wir haben unser Kind im Dezember 2019 in Heppenheim entbunden und waren mit der Betreuung vor, während und nach der Geburt sehr zufrieden. Die Hebammen sind sehr nett und man merkt auch das sie Spaß an ihrem Job haben. Wir haben uns für den hebammengeleiteten Kreißsaal entschieden und waren auch sehr glücklich darüber. Meine Wünsche und Ängste die ich in den Vorgesprächen mit den Hebammen erwähnt habe, wurde respektiert und auch vor und während der Geburt berücksichtigt. Nach der Entbindung haben sie das Baby direkt zu mir gelegt und wir konnten uns in aller Ruhe kennenlernen.Trotz vieler Entbindungen an diesem Tag haben die Hebammen tolle Arbeit geleistet.

Wir fühlten uns während der Geburt unseres Kindes im Hebammengeleiteten Kreißsaal hervorragend betreut, waren sehr dankbar für diese Möglichkeit und sind dafür extra aus Darmstadt nach Heppenheim gefahren. Es war eine sehr angenehme und familiäre Geburtsatmosphäre. Auch waren wir mit der Betreuung auf der Wochenbettstation (für ca. 38 Stunden bis zum Neugeborenen-Screening) sowohl durch Kinderkrankenschwestern als auch durch die Gynäkologinnen sehr zufrieden. Die Oberärztin agierte professionell, nahm sich Zeit für unsere Anliegen und war sehr freundlich. Wir können den Hebammengeleiteten Kreißsaal im Kreiskrankenhaus Bergstraße nur weiterempfehlen und bedanken uns für die gute Versorgung und Betreuung.

Ich bedanke mich für die menschliche Betreuung vor, während und nach meiner Ausschabung nach natürlicher Fehlgeburt in der 10.ssw.
Ich wurde durch das AOP Team über die Erwartungen und sehr herzlich behandelt.
Dem Anlass entsprechend war ich emotional sehr aufgewühlt und ich hatte Panikattaken vor und nach der Narkose.
Die Schwester nahm mich tröstend und beruhigend in den Arm, ohne mich je vorher gesehen zu haben und alle waren sehr empatisch und verständnisvoll. Ich hatte zu keinem Moment das Gefühl, allein gelassen zu werden.
Durch Kreislaufprobleme musste ich einige Stunden länger als geplant zur Beobachtung bleiben, hier hatte ich jederzeit das Gefühl, dass nach mir geschaut wird und ich nicht "nur eine Nummer" bin.
Die Gynäkologin erklärte mir auch nachher alles sehr detailliert und ich wusste, daß ich dass Richtige getan habe.

Ich kann nur Danke sagen und dass ich jederzeit wieder in die Gynäkologie Heppenheim kommen werde, wenn auch das nächste Mal mit einem schöneren Anlass.

Entbindung in Heppenheim

Kurzfassung für Schnellleser:
Wir fanden uns perfekt aufgehoben, sowohl im Kreissaal als auch auf Station 8 in der Mutter/Kind-Station. Alle Schwester, Hebammen und Ärzte waren sehr einfühlsam und gaben uns immer Tipps und Hilfestellung, sobald wir Fragen hatten. Ein großes Lob an alle!

Längere Fassung:
Zunächst mussten wir aus dem gewünschten Geburtshaus verlegt werden, da die Wehen zu lange und heftig waren (Der Muttermund öffnete sich kaum).
Die Übergabe unserer Hebamme an den Kreissaal lief problemlos. Wir fanden uns vor und während der Geburt super betreut, es gab immer Infos was jetzt passiert und was folgend wird bzw. was auch noch zusätzlich gemacht werden kann, um Schmerzen und Wehen zu lindern. Hier wird auch sehr viel Wert auf Bonding und Stillen gelegt.
Direkt nach der Geburt wurde unsere kleine Maus direkt auf die Brust der Mama gelegt und später dann auch direkt an die Brust zum Stillen. Für das Wiegen und sonstige Untersuchung wurde sich Zeit gelassen und nicht direkt vom Bauch auf den Wiege Tisch gehandelt.
Wir hatten also erstmal Zeit für uns 3!

Nach der Geburt sind wir auf die Station 8 (Mutter-Kind) gekommen und hatten glücklicherweise ein Familienzimmer, da an diesem Wochenende nur normale Anzahlen an Geburten stattfanden. Hier waren wir auch perfekt betreut, es gab immer Tipps und Ratschläge und es wurde rechtzeitig angekündigt was nun passieren wird (wann z.B. der Arzt kommt, warum wir dies und das machen müssen usw...).
Es hat rein gar nichts damit zu tun, das irgendwer kommt und das Kind wegnimmt. Auf keinen Fall!!! Wir waren immer dabei und wussten, wann welche Untersuchung stattfindet und vor allem wieso.
Alle Hebammen waren ohne Ausnahme super nett, freundlich, hilfsbereit und kompetent. Es war wirklich Klasse!

Wir haben uns vorher das Krankenhaus am Infoabend angeschaut (Trotz der Tatsache, dass wir uns für das Geburtshaus entschieden haben) und waren hier schon angetan von der Philosophie. (KEIN Keiserschnitt-Krankenhaus, wo quasi jeder unters Messer kommt).

Alles perfekt gelaufen, vielen Dank an das Tolle Team!

Vom 20.01.-25.01.2020 war ich Patientin in der Unfallchirurgie. Beginnend mit der Notfall-Ambulanz, die Untersuchungen und Arzt-Gespräche, die erfolgte OP und die anschließende Betreuung kann ich mich nur lobend äußern. Auf der Station 12 habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Ärzte - TOP
Schwestern und Pfleger - TOP (Tag UND Nacht)
Physiotherapeut - TOP
VIELEN DANK FÜR DIE TOLLE BETREUUNG!

Aufnahme bis zimmer gut
auf dem zimmer angekommen wurde mir gesagt welche Medikamente ich von zuhause mitbringen lassen müsse ups wo bin ich jetzt auf nachfrage kam die Antwort diese Medikamente haben wir nicht und mein Hausarzt sagte mir schon mal das ist Krankenhaussache denn beim letzten Aufenthalt waren die Medikamente zu teuer und durften nicht bestellt werden traurig aber wahr als unfall will ich da nicht hin denn Medikamente gibt es nicht ausreichend am nächsten Abend hatte ich einen trocknen Mund und fragte eine Nachtschwesten ob ich nen Tee haben könnte Antwort null der Krankenpfleger kam sagte kein Problem da schrie die Nachtschwester von fast dem Aufenthaltsraum durch den Flur darf der überhaupt so viel trinken wird der jeden tag gewogen und ich hatte die Frechheit mir noch eine Flasche Wasser zu nehmen was Fassungslosigkeit in ihr Gesicht trieb mein Fazit
diese Schwester ist fehl am platze was drei vier top Schwestern gut machen macht eine in einer min zur nichte
desweiteren merke ich an sehr viele Lernschwestern die sich mühe geben Praktikantinen welche noch nicht mal guten morgen oder guten tag sagen können hier ist Grosser Handlungsbedarf
über ihre Stellungsnahme bin ich mal gespannt Ärzte und viele Schwestern geben sich grosse mühe aber der Ablauf allgemein ist nicht mehr das was man von Heppenheim gewohnt war

Vielen Dank den Ärzten und dem Team der Station 10 für die rücksichtsvolle Behandlung meines dementen, schwerhörigen Vaters.

Musste mit meiner Mutter Samstagabends in die Notaufnahme. Alle waren im Stress, da die Abteilung wohl unterbesetzt war. Dafür hat man ja Verständnis und kriegt das ja auch mit. Aber das man für Blutdruckmessen, Blutentnahme und ein Röntgenbild 6 Stunden ( !!!!! ) braucht is trotzallem doch zuviel. Die meisste Zeit saß man einfach nur rum. Zum Glück hatten die Schmerzen bei meiner Mutter nachgelasse. Dann endlich aufs Zimmer und nach 6 Stunden fuhr ich nach Hause.
Am nächsten Tag ( Sonntag ) war mein Bruder zu Besuch bei meiner Mutter. Aber Sonntags passiert sowieso nichts.
Also fuhr ich am Monntag wieder ins Krankenhaus. Als ich ankam war das Bett nicht mehr im Zimmer und zuerst wusste niemand genau wo sie ist. Also warten ( mal wieder ). Dann bekam ich mit das meine Mutter wohl gerade untersucht oder behandelt wurde und auf eine andere Station verlegt wird. Eine nette Auszubildende nahm mich und die persönlichen Sachen meiner Mutter mit ins neue Zimmer.Auf der Station - warten.
Nach einer halben Stunde traf sie ein. Sie konnte mir aber nicht viel sagen, da sie wohl noch leicht unter Narkose war.Kein Problem dachte ich, fragt man halt nach. Nachdem ich mehrmals weiterverwiesen wurde, sagte eine Schwester das in 10 Minuten jemand kommt und mir die Lage erklärt. Also wieder warten.Und warten.
Ich frage erneut und wurde wieder vertröstet.Und habe gewartet.Und wieder gefragt.Und gewartet.Nach knapp 2 Stunden habe ich dann entnervt das Krankenhaus ohne irgendeine Auskunft verlassen.Ich wollte doch nur eine Auskunft !!
Das ist anscheined zuviel verlangt.
Nicht falsch verstehen, ich habe für vieles Verständnis und weiss das arbeiten im Krankenhaus ein harter Job ist,aber irgendwann ist auch meine Geduld mal am Ende.
Fazit : Wer ins KKH geht braucht Geduld.Am besten man nimmt einen Tag Urlaub und bringt sich einen Schlafsack und Proviant mit.

Kaiserschnitt bevorzugt. Trotz vielfacher Betonung des Wunsches nach einer natürlichen Geburt wurde ich genötigt, PDA und Kaiserschnitt in Anspruch zu nehmen. Eine Analyse des Geburtsprotokolles durch meine Hebamme ergab ebenfalls, dass keiner dieser Schritte erforderlich gewesen wäre. Ich habe mich mitten im normalen Geburtsverlauf genötigt, sogar vergewaltigt gefühlt. Auch meinem Wunsch nach Auspulsieren und anderer Form der Vit. K Gabe wurde nicht stattgegeben. Einleitungswunsch mit eigenem Tee wurde abgelehnt. Wer Wert auf eine natürliche Geburt legt sollte dieses KH nicht wählen. Einer Freundin erging es jetzt, trotz des neuen (Pseudo?) Hebammen Kreißsaals, genauso. Einfach traurig und eine Tortur für die betroffenen Frauen.

Ich lag vom 8.-12.10.2019 auf Stadion Nr. 12, wurde hier bestens betreut. Ärzte und Pflegepersonal sind sehr kompetent. Ich fühlte mich super gut aufgehoben. Kann das Krankenhaus mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Die Zimmer sind sehr schön. Fernseher in jedem Zimmer. Kopfhöhrer sind für jeden Patienten dabei

Zur Geburt unserer 2.Tochter wählten wir den Hebammengeleiteten Kreißsaal. Ich wünschte mir eine selbstbestimmte Geburt ohne das Risiko vorschneller medizinischer Interventionen.
Wir waren dort absolut zufrieden. Alle im Kreißsaal waren wirklich freundlich und unterstützend-schon vom ersten Kennenlernen an. Die Geburt verlief völlig ohne Medikamente oder Eingriffe und wurde respektvoll und mit hilfreichen Ideen (Seil, Positionswechsel in Presswehen) begleitet. Mein Mann durfte unsere Tochter sogar selbst „auffangen“ und hatte so auch ein einzigartiges Geburtserlebnis. Auch auf Station fühlten wir uns im Anschluß bestens betreut und ich würde jedes Mal wieder hierher kommen! Die Zuzahlung für ein Familienzimmer ist angemessen und lohnt sich!
Als Gesamteindruck bleibt, dass die Hebammen im Kreißsaal ihre Arbeit lieben und als Team harmonieren, so dass Frauen hier ungestört und ohne Druck entbinden können.

Meine Mutter liegt zur Zeit auf Station 10 und leider mussten wir feststellen dass es sehr schwierig ist vernünftige Auskunft zu bekommen. Zum zweiten ist die eine oder andere Pflegekraft recht unfreundlich gegenüber den Angehörigen. Heute zum Beispiel lief die ganze Infusion mit dem Antibiotikum auf den Beistelltisch und auf dem Boden. Trotz dreimaligem Hinweis tat sich nichts. Das Antibiotikum für diesen Tag bekam sie nicht. Leider wusste die nachfolgende Schicht nichts darüber. Frage:Findet dort keine Schichtübergabe statt??
Zum dritten traut man sich auf dieser Station nicht die zuständige Sekretärin anzuspreche da ihr die unfreundlichkeit nicht nur ins Gesicht geschrieben steht sondern leider auch spüren lässt.
Sprechstunde der Station 14 bis 16Uhr. Nachdem ich fast 2 Stunden gewartet hatte, hatte ich durch nochmaliges Nachfragen Glück die Ärztin sprechen zu können. Dies war die erste und einzige Person die mir freundlich gegenüber trat.

schon direkt nach meine OP habe ich sehr starke Schmerzen .Das Pflegepersonal hat sich als Gefühllose ungeduldige da gestellt. Es wurde nichts geklärt,kaum Wort geredet mit meine gesundheitlichen Probleme ...wurde ich schnell wie möglich....nach Standard OP Aufenthalt 3 Tage entlassen.Habe kein einziges Wort , Info im Krankenhaus über Diät nach solche OP gehört...was bittere Konseqventien hat.Eine steht fest .Nie wieder Heppenheimer Krankenhaus.

Katastrophe, wurde nur mit Schmerzmitteln ruhig gestellt, minimale Untersuchungen in 14 Tagen. Die wichtigste Untersuchung wenn man was im Gastro Bereich hat( Magenspiegelung) wurde nie durchgeführt
Mit Schmerzen und absolut schlechten Blutwerten entlassen. Nach 3 Tagen wieder ins Krankenhaus Not eingeliefert, diesmal GOTT SEI DANK, diesmal nicht nach Heppenheim und prompt wurde mir geholfen und die Krankheit in den Griff bekommen.
Ausnahme in Heppenheim, die Intensiv Station, hier klasse Ärzte und tolle Pfleger
Im Krankenhaus an sich kann man überhaupt nicht Gesund werden, sehr düster das ganze Haus.

Am 03.06.19 erlitt mein Frau bei einem Sturz einen Oberarmbruch.
Vom Ärztlichen Notdienst erhielten wir eine Überweisung nach Heppenheim.
Ohne große Wartezeit wurde Nachts um 0.00 h eine Erstversorgung einschl. Röntgen durchgeführt. Eine konventionelle Behandlung brachte nicht den gewünschten Erfolg und so wurde meine Frau am 11.06. operiert.
Alle beteiligten Ärzte waren sehr freundlich, einfühlsam und äußerst kompetent.
Die Schwestern und Pfleger halfen mit großer Fachkompetenz und Hilsbereitschaft. Obwohl auch hier der Mangel an Fachkräften offensichtlich war, wurden alle Patienten zügig und sehr freundlich behandelt.
Hervorzuheben mag auch die Sauberkeit in der Abteilung sein. Hier wurden keine "runden Ecken" geputzt. Hier wurde mit viel Aufmerksamkeit gereinigt.
Extrem gut auch die Verpflegung. Man konnte beim Frühstück bereits eine umfangreiche Auswahl treffen. Mittags gab es 3 Menüs zur Auswahl und auch das Abendessen lies keine Wünsche offen.
Zum Schluß noch ein besonderer Dank an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Verwaltung. Sie haben in allen Dingen super nett, kompetent und unbürokratisch geholfen.
Nicht, dass man freiwillig in ein Krankenhaus geht; aber wenn es nötig ist, ist man hier bestens aufgehoben.
All das hat zu einer schnellen Genesung beigetragen. Die Operationswunde ist schnell verheilt und der weitere Heilungprozess verläuft problemlos.

Ab dem Eintreffen bis zur Entbindung hat alles gut funktioniert und man wurde immer über weitere Schritte informiert. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Krankenhaus ist sauber und von allen Gegenständen ist alles ausreichend vorhanden. Es ist schön, dass die Geburtsurkunde vor Ort beantragt und am nächsten Tag abgeholt werden kann. Unser Kind wurde ebenfalls von Heppenheim direkt in unserer Gemeinde angemeldet.

Nachdem bereits ambulant eine Konisation durchgeführt wurde, musste ich nach einer Gebärmutterentfernung einige Tage im Krankenhaus Heppenheim verbringen.
In dieser für mich schwierigen Zeit vor als auch nach den Operationen, welche beide komplikationslos verlaufen sind, wurde ich sehr einfühlsam beraten und betreut.
Das Personal von Station 8 hat mir den stationären Aufenthalt so erträglich wie nur möglich gemacht. Die Pfleger/innen waren sehr hilfsbereit, einfühlsam und freundlich. Von den Auszubildenden bis zur Chefärztin hatten alle trotz ihres hohen Arbeitspensums immer mal wieder Zeit für einige aufmunternde Worte.
Ich war mit meinen Aufenthalten im Kreiskrankenhaus Heppenheim sehr zufrieden und kann nur Positives berichten.

Ich habe mich nach einem Informationsabend der Klinik und zwei Vorgesprächen zur Entbindung im Hebammenkreißsaal angemeldet.
Obwohl am Tag der Geburt unseres Sohnes überdurchschnittlich viele Kinder in Heppenheim zur Welt kamen, standen mir immer zwei Hebammen tatkräftig zur Seite. Beide Hebammen haben zu jeder Zeit souverän reagiert, mich beruhigt, motiviert und sind sehr einfühlsam auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen.
Wir sind bis zur U2 in der Klinik geblieben und haben uns dort wirklich gut aufgehoben gefühlt. Das Personal auf Station 8 war durchweg freundlich und hat mich bei meinem Wunsch, zu stillen, Tag und Nacht unterstützt.
Die Zimmer und Toiletten wurden jeden Tag gereinigt und sind den Patienten der Station vorbehalten. Auch an der Verpflegung gibt es meiner Meinung nach nichts zu beanstanden.
Ich würde mich immer wieder für diese Klinik entscheiden. Danke für die vielen positiven Erinnerungen!

Ich würde am 15.5. Am nabelbruch operiert . Ich muss sagen ich lag auf Station 12 , und die Betreuung durch Ärzte Schwestern und Pfleger war Top. Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen von a- z war alles Top.

Entfernen der Gallenblase (März 2019)
Ich wurde nach Terminvereinbarung und Voruntersuchungen stationär aufgenommen.
Das Patientenmanagement ist sehr gut und freundlich.
Der erste Termin musste wegen Erkrankung meinerseits kurzfristig abgesagt werden und wurde nach Genesung ohne Probleme kurzfristig neu vergeben.
Ich wurde auf Station 12 untergebracht. Vorbereitung für die OP war gut und freundlich. Ich lag schon im Vorraum zum OP da kam ein Notfall rein. Ich wurde für ca. eine Stunde im Aufwachraum untergebracht. Da es eben auch ein Unfallkrankenhaus ist und ich kein Notfall war, fand ich es nicht schlimm und nachvollziehbar. Die Betreuung war zu jederzeit gut und freundlich.
Der Aufenthalt auf der Station nach der OP war sehr gut. Die Schwestern waren trotz Stress immer freundlich und hilfsbereit. Die Visite und Betreuung durch die Ärzte fand ich auch sehr gut.

Ich weiß gar nicht ob diese Seite hier reicht um meine Enttäuschung auszudrücken.Meine Tante hatte seit ein paar Tagen starke Schmerzen im Bein (Wade) Außenseite .Sie hat sich dann in der Nacht in das KKH Heppenheim einweisen lassen ,ich habe selbst dort über 10 Jahre gearbeitet und war dort auch Patientin auf Station 7 und sehr zufrieden .Sie war dort 8 Tage auf Station 11 und ich kann nur sagen es war eine Katastrophe.Es war natürlich Wochenende und somit auch keine Ärzte da .Man hat versucht sie zu Röntgen am gleichen Tag was nicht ging, da sie sich nicht auf die Pritsche legen konnte ,weil jedes mal wenn sie sich hingelegt hat der Schmerz ins Bein schoss .Ich kam am folgenden Morgen zu ihr als wieder ein Versuch gestartet wurde sie zu röntgen ,da die Schwestern auf Station 11 unterbesetzt waren habe ich sie selbst im Rollstuhl dort hingebracht .Wir haben nicht lange warten müssen war Sonntag . Ich saß draußen vor der Tür und habe meine Tante schreien hören vor Schmerzen und die Dame die sie geröntgt hat sagen hören "schreien sie mir nicht so ins Ohr das macht es auch nicht besser " ok ich mag auch nicht ins Ohr geschrien bekommen aber das fand ich schon hart.Meine Tante hat die 8 Tage die sie auf Station 11 war nicht im Bett sondern am Tisch geschlafen weil sie wie geschrieben ihr Bein nicht ausstrecken konnte die Schwester kam Nachts rein und hat sie dort zugedeckt .Auf mein fragen an der Schwesternstation was sie denn nun hat , sagten mir 4 !!! Schwestern kann ich ihnen nicht sagen auf meine Frage was denn jetzt geplant ist kam ebenfalls von den Schwestern kann ich ihnen nicht sagen .Einen Abend hat mir meine Tante über Whats app (ja sie ist 74 aber noch sehr Aktiv kein jammerer und bis jetzt immer Mobil per Pedes ) geschrieben ich sitze hier habe schmerzen und die Schwester bringt mit mein Schmerzmittel nicht ,also habe ich angerufen .Hallo meine Tante sitzt im Zimmer hat starke Schmerzen und hat ihre Tabletten noch nicht ..Antwort von Schwester ja sie bekommt auch keins mehr sie ist ja heute auch mit dem Rollator zu der Toilette gelaufen so schlecht kann es ihr nicht gehen und hat aufgelegt !!!!!!! Einen Abend hat sie extra Schmerzmittel bekommen den anderen Abend nicht das war abhängig von den Schwestern .Ärzte waren nicht da entweder im OP oder sonst wo Sie wurde gestern entlassen schlechter als vorher und ich habe sie nach Lorsch ins KKH gebracht Blutwerte schlecht Wasser in den Beinen MRT am Dienstag jetzt wird was gemacht

Ich mag das Kkh in Heppenheim. Für mich eines der besten Kliniken in der näheren Umgebung. Aber das was dass Pflegepersonal auf Station 12 leisten muss ist unmenschlich. Die Schwestern sind nur am hin und her laufen, kommen nichtmal zur Pause, es klingelt die ganze Zeit! Schwestern die selber sehr blass,krank und erschöpft aussehen, teilweise nur am Rumhusten,Nase putzen sind. Sowas darf es in einem Krankenhaus nicht geben! Ich arbeite selber im Gesundheitsbereich und weiß was Sache ist. Ich sehe mehr Ärzte,Personen mit Kittel 1 mal am Tag als Pflegepersonal was den ganzen Tag da ist. Ich weiß, das Pflegepersonal kostet nur Geld und die Ärzte bringen das Geld rein, aber wenn es so weiter läuft dann bricht das ganze System demnächst ein.

Ich hatte mir die Geburt so anderes vorgestellt als sie gekommen ist. Ich hab mir bewusst den Hebammenkreissaal ausgesucht, in der Hoffnung wahrgenommen zu werden, mit der Erwartung Teil des gesehenes zu sein. Leider hatte ich keine Handhabe darüber was während der Geburt gesehen ist. Mein Geburtsplan, nachdem vorher gefragt worden ist, ist ohne Grund komplett ignoriert worden. Mir ist generell nichts erklärt worden. Ich hatte nicht die Kraft mich stärker zu wehren, ein "sei vorsichtig" oder "können wir noch kurz warten" hat leider auch nicht gereicht, ich konnte nichts machen.
Ich bin überzeugt, dass eine Geburt nicht so viel Schmerz hinterlassen muss. Ich habe so sehr damit zu kämpfen was gesehen ist. Ich verstehe es einfach nicht. Ich dachte die Hebamme sollte für mich da sein und mir Kraft geben...

Ich hatte heute Morgen einen ambulanten gynäkologischen Eingriff.
Von Anfang an fühlte ich mich sehr gut aufgehoben in der Klinik.
Das Personal war durchweg sehr freundlich und alle machten einen wirklich kompetenten Eindruck auf mich. Die Schwestern vom ambulanten OP-Zentrum, die mich vor der OP betreuten, der Pfleger, der sich nach dem Eingriff um mich kümmerte, wie auch die Anästhesie und alle Beteiligten waren sehr einfühlsam und hilfsbereit!
Dickes Lob!
Über den organisatorischen Ablauf kann ich auch überhaupt nichts Negatives berichten, es lief alles wie es laufen soll und ich fühlte mich wirklich sehr gut betreut!
Meinerseits bedenkenlose Weiterempfehlung!

Wir kamen vor einer Woche mit einer gesprungenen Fruchtblase ins KKB. Heute, eine Woche später, verlassen wir euch wieder mit unserer kleinen Tochter in den Armen. Die letzte Woche war super aufregend, außergewöhnlich und anstrengend.

Wir möchten uns bei allen Mitarbeitern des KKB bedanken die wir kennen lernen durften! Im Kreisssaal und auf der Station. Wenngleich die Geburt nicht so verlief wie geplant, haben wir uns jederzeit kompetent betreut, gut versorgt, wertgeschätzt, sicher und einfach gut aufgehoben gefühlt.

Besonderes Lob wollen wir an das Kreisssaal-Team richten, das uns bis zuletzt beim Wunsch nach einer natürlichen Geburt unterstützten. Und auch bei der Druchführung von "Plan B" immer an unserer Seite waren. Danke!

Ebenfalls möchten wir uns besonders beim Stations-Team bedanken. Ihr habt uns vor allem während der 24-h-Lichttherapie super zur Seite gestanden!

Jetzt gehen wir nach Hause :) Danke für diesen Start in die Dreismkeit!

Ich bin mit einem stark entzündeten Blinddarm in die Klinik gekommen. Ab dem ersten Moment habe ich mich super aufgehoben gefühlt. Ich wurde direkt nach der Anmeldung in einen Behandlungszimmer gebracht und auch gleich von einem Arzt untersucht. Am gleichen Abend wurde ich noch operiert.

Insgesamt war ich 6 Tage im Krankenhaus. Vom Ober- und Assistenzarztebene über die Betreuung durch Schwestern und Pflegepersonal auf Station 7 war ich Tag und Nacht total zufrieden. Es war nichts zu viel und Alle waren super nett. Ganz großes Lob!!

Auch als ich nochmal nach meiner Entlass im Krankenhaus war, weil ich Schmerzen hatte, waren Alle super hilfsbereit und meinte auch "Es war absolut richtig nochmal zu kommen". Gott sei dank, wurde dann nichts festgestellt. Aber ich war sehr beruhigt.

Ich empfehle dieses Krankenhaus auf jeden Fall weiter.

Meine Erfahrung war durchweg positiv, von der Ambulanz über Patientenmanagment, das Personal auf der Station 12, das OP Team - alles Top.

Ich möchte mich für die sehr gute Behandlung und Pflege meiner Mutter auf Station 5 bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ganz herzlich bedanken.
Auch als Angehöriger habe ich mich sehr gut betreut, beraten und ernst genommen gefühlt.
Man hat wirklich alles getan, die letzte Lebensphase meiner Mutter so angenehm wie möglich, sowohl für meine Mutter als auch für uns Angehörige zu gestalten.
Hervorheben möchte ich besonders die Professionalität und die Kompetenz, aber auch die Freundlichkeit, das Verständnis und das hohe Maß an Einfühlungsvermögen. Dies ist heute vielfach nicht selbstverständlich, aber in solch einer Situation von außerordentlicher Wichtigkeit und deshalb auch besonders erwähnenswert.
Vielen Dank nochmals dem Aufnahme- und Stationsarzt, den mitbehandelnden Ärzten, den Krankenpflegerinnen und -pflegern bis hin zur Raumpflegerin – ein tolles Team!!!
Ich werde die Station 5 des Kreiskrankenhaus Bergstraße in sehr guter Erinnerung behalten und zu 100% weiterempfehlen.

Station 7
Ich versuche es, in kurzen Schritten zusammen zu fassen:
Die Versorgung durch das Notwenige Eis zur Kühlung ist sehr schleppend. Durch Notfälle, leidet die weiter Kommunikation innerhalb der Schwestern.
Es wird nicht weitegegeben, dass der Patient Eis benötigt. Ich fühlte mich, durch das Starke Auftreten, laute Poltern, Tür Aufreizen und lautes zuschmeißen der Tür, seitens der Schwester, eingeschüchtert!
Man traut sich nicht, erneut zu klingeln, um nach Eis, bzw. darauf hinzuweisen, dass hier mittlerweile 5 warme Eisbeutel hängen, hinzuweisen. Man kommt nicht durch, die belange des Patienten sind „nichtig“
Nach ca. 6,5 Std., als ich zur Toilette ging, sah ich am anderen Ende des Flurs, die Nachtschwester ihren Rundgang startet. Als ich zurück im Zimmer war, Klingelte ich erneut, und Bat um Schmerzmittel und Eis. Sie sagte, sie machen ihren Rundgang, danach komme sie zu mir, 45min. später.
Das Problem: die zulange Unterbrechung der Kühlkette, Falsche Einschätzen der Schwestern, zu Wissen, wie sehr so eine Wundrose brennt! Heiß ist, wie Feuer, und nach Kühlung schreit!
Man getraut sich nicht, und will nach einer Klaren Ansage, es gibt einen Notfall, ja auch nicht ständig Klingeln! Hier ist Starker Handlungsbedarf Notwendig, um es nicht falsch zu verstehen, es sagt keiner was, wenn man einen Zeitfaktor X später kommt, aber 6, h Stunden sind Zuviel!!!
Hier wird, und kann meiner Genesung nicht Folge geleistet werden!
Die Aussage bei der Visite des Arztes ist ja, immer schön Kühlen!

Also, das Funktioniert sehr schlecht, leider.
Es gibt auch Gute Schwestern, leider zu wenige.

02.08.2018, 13:30 zum KH eine Patientin abholen. Parkplätze sind nahezu voll, ich finde doch einen Platz. Fußmarsch bei 35°C durch die Baustelle z. KH. In Station 6 frage ich, wie ich die gehbehinderte Patientin bei der Hitze zu meinem Pkw bekomme. "Kann sie denn nicht dahin laufen?" Die Damen wissen nichts über Ihre Patienten! Dann: "vielleicht finden wir einen Rollstuhl. Zum Zimmer 7 in Begleitung einer recht arroganten Dame, denn auf meine Frage nach der Zimmer-Nummer sagt sie "haben Sie es denn schon wieder vergessen?" Dort entdecke ich, dass ich bei der stressigen Parkplatzsuche die Anziehsachen f. die Patientin im Pkw vergaß, dumm gelaufen. Also noch einmal bei 35°C zum Auto u. wieder zurück. Ich Frage, ob jemand die Patientin von den Schläuchen befreien kann u. ob denn inzw. ein Rollstuhl zur Verfügung stehe. "Wir schauen mal". Ich frage, ob später jemand helfen kann den Rollstuhl vom Parkplatz zurückzuholen, ich habe leider auch COPD- und bin herzinsuffizienz-krank. "Dafür sind wir nicht zuständig, das hätten Sie sich früher überlegen müssen, wir hätten die Patientin ja auch mit dem Ambulanzwagen nach Hause fahren können, uns wurde gesagt, sie würde abgeholt u. jetzt sind Sie ja da". Angeboten wurde es mir vorher am Telefon nicht! Auf meine Bitte zur Unterstützung beim Anziehen der Patientin wurde der Pfleger Paul geschickt. Er machte das prima. Ich frage nach der Versich.-Karte der Patientin. "Da können wir nicht helfen, Sie müssen zur Ambulanz gehen und dort fragen, nicht bei uns, wir haben damit nichts zu tun"! Ich zurück ins Zimmer u. finde nach intens. Suche die Vers.-Karte mit einem Heftsteifen auf der Schrankplatte festgeklebt. Ich entferne den Klebtreifen, zurück bleibt der Kleber auf der Karte - und an meinem Daumen. Ich frage die Damen, ob sie etwas Alkohol oder Etikettenlöser haben. "Damit haben wir nichts zu tun, wir sind doch keine Reinigung"! Plötzlich war an der Info Station 6 kein Personal mehr, auch der Pflege Paul war verschwunden, Hilfe = "0"! Ich also mit der Patientin - im Rollstuhl, gefolgt vom 86-jährigen Ehemann zum Ausgang. Am KH-Empfang erklärte ich die Situation und klagte über meinem COPD-Zustand angesichts der gleich folgenden Hitze ohne Hilfe der Station 6. Die nette Frau Klemm entfernte den Kleber. Sie empfahl nun, nach meinem Erlebnis in Station 6, sofort mit d. Auto z. Rampe zu fahren, dort bringt sie die Patientin hin. Danke Frau Klemm, es gibt sie doch!!! Nie wieder Station 6!!!

Station 4, alles erscheint unorganisiert, med. Personal erscheint nicht immer fachkompetent zu sein, Ärztin auf Fragen oft abweisend, die tätowierte Ärztin kommt nicht schauen trotz Schmerzen, manchmal nur 1 Toilette für 8 Patienten (Keime), manche Krankenschwestern unfreundlich, alter Dreck tief in den Böden, Zimmer nicht klimatisiert, man wird manchmal gar nicht beachtet bei Bitte um Hilfe, z.B. bei plötzlich verstärkter Atemnot, od. beim Toilettengang, od. Übelkeit (Ursache wird nicht gesucht) es gibt Tabletten und das war es, usw. Man fühlt sich nicht gut aufgehoben als Patient.

Sehr gute Betreuung durch die Schwestern. Sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.Fühlte mich sehr wohl.Die Aufklärung durch die Ärzte war gut.

Sehr hilfsbereites Personal, sehr gute Versorgung von den Schwestern, freundliche und fürsorgliche Behandlung.

Von der Chefarzt-, Ober- und Assistenzarztebene über die Betreuung durch Schwestern und Pflegepersonal auf Station 8 war ich Tag und Nacht mehr als zufrieden. In der Phase einer recht beunruhigenden Krebsdiagnose bin ich innerhalb einer Woche auf weitere Therapieschritte, die nun am Universitätsklinikum Heidelberg erfolgen, sachkundig vorbereitet, schmerztherapeutsch aufgefangen und stets präzise informiert worden.

Kennengelernt habe ich in dieser Zeit ca. 14 unterschiedliche Kräfte, die eine stets gut ausgelastete Station 8 zu bewältigen hatten. Aufgefallen ist mir dabei, dass die medizinische und pflegerische Betreuung tagesaktuell der jeweils neuen Kenntnis- und Bewertungslage (auf der Grundlage fortlaufender Untersuchungen) nicht nur präzise angepasst war, sondern vor allem jede einzelne Kraft immer auf dem neuesten Stand agierte, Informationsdefizite ergo nicht vorhanden waren und jede/r Hand in Hand arbeitete. Und das bei liebenswerter menschlicher Betreuung angesichts der recht großen Arbeitsbelastung.
Chapeau und Dank!

Ich wurde von einem Notarzt Bereitschaftsdienst direkt ins Krankenhaus nach Heppenheim überwiesen. Habe sogar eine Überweisung gehabt. Dort wurde ich in die Gynäkologieabteilung gebracht. Eine Frau kam raus und war extrem unfreundlich zu mir und meinte weil heute Brückentag sei, dass sie für meine Überweisung kein Geld bekommt. Und hat mich unfreundlich aufgefordert meinen Arzt anzurufen. Ich sagte ihr das dieser zu hat. Von ihr kam dann das ich zu meinem Arzt gehen soll wenn der wieder offen hat und hat mich quasi rausgeschmissen. Ich werde nie wieder in dieses Krankenhaus als Patient gehen. Danke für nichts !!!!! Bin extra her gefahren und eigentlich muss eine Überweisung angenommen werden. Ich bin äußerst unzufrieden

30.4.18

Ich war mehr als zufrieden. Von den Mitarbeitern der Sprechstunde, über die Voruntersuchungen, die Aufklärung des Oberarztes. Die OP, die Schwestern der Station nichts war zu beanstanden.

Ich befand mich dieses Jahr bereits 3x für einige Tage auf Station 11, aufgrund starken Schmerzen im Bereich der LWS die Zyklus abhängig auftreten inkl. Lahmlegung von Blase und Darm. Die ersten beiden Aufenthalte wurde ich zur Schmerztherapie mit starken Schmerzmittel versorgt, so dass die Schmerzen nach 2 Tagen in einem aushaltbarem Bereich waren und danach auch zuhause mit normalen Schmerzmitteln auszuhalten waren. Die Betreuung war jedes mal sowohl von Ärzten als auch Pflegepersonal und Therapeuten sehr gut und ich habe im Freundeskreis das Klinikum Heppenheim gelobt.

Vor Ostern kam ich nun mit den gleichen Schmerzen wieder in die Notaufnahme. Die Ärztin dort wollte mich nach einer Novalgin Infusion nachhause schicken, obwohl ich sie auf den Verlauf der Schmerzen und den Berichten der letzten Aufenthalte hinwies und um gleiche Behandlung bat. Nach unschönen wortgefechten und der Bitte einen anderen Arzt zu sprechen wurde ich stationär aufgenommen. Man gab mir diesmal ein anderes sehr starkes Mittel was zwar super half aber dessen Wirkung nach 3h nachließ. Ein erneutes Schmerzmittel wurde mir aufgrund einer Notiz der Ärztin in der Notaufnahme auf Station verwehrt. Ein Arzt war nicht mehr auf Station und der einzig anwesende im OP. Mein Klingeln wurde irgendwann nur noch ignoriert man könne mir nicht helfen etc. Hilfeanrufe über die Zentrale des Krankenhauses nichts half. Und das obwohl man mich und den Schmerzverlauf kannte. Nach 6h bekam ich endlich nachts um 2 Uhr ein Schmerzmittel. Ich sehe das wirklich als unterlassene Hilfeleistung.

Am nächsten Tag hat man mir einen Psychiater zur Seite gestellt, es sei ja keine organische Ursache für meine Schmerzen zu finden. Und das obwohl bekannt war, dass ich gerade noch alle Arzttermine abklapper um eine Ursache zu finden.
Man wollte mir Psychoparmaka geben und ich solle mich doch nicht gegen einen Aufenhalt in der Psychiatrie sträuben. Im Entlassungsbericht werden mir Psychische Diagnosen angedichtet und das ich die Einweisung sowie Medikamente abgelehnt habe und dringend ambulant in psychiatrische Behandlung soll.

Nur zur Information! Bei mir würde diese Woche eine Endometriose auf den Mutterbänder die Gebärmutter und Kreuzbein verbinden (wo ja die Schmerzen waren) festgestellt. Vielleicht sollte man mal über den Tellerrand schauen und nicht Patienten gleich als gestört abfertigen!! Und das obwohl man von dem Termin und der Möglichkeit einer Endometriose wusste.

Ganz tolle Ärzte und sehr gute Physiotherapie war 8 Tage auf Stadion 11 gelegen war leider vom größten Teil der Schwester sehr unzufrieden. Denen war alles zu viel und nach 8 Tagen kann ich den Satz "wir sind unterbesetzt" oder "wir haben Übergabe"nicht mehr horen. Ich zu meinem Teil werde was mir den Ärzten z.b.dr.arnold gegenüber sehr leid tut das Krankenhaus nicht mehr stationäre aufsuchen. Die Schwestern auf dieser Stadion haben vergessen wie es für einen Patienten ist wenn man auf Hilfe angewiesen ist.

Ich wurde am 21.3.2018bis 23.03.2018 mit einer akuten Vertikulitis in Station 3 behandelt und muss sagen das der Aufenthalt dort durch das freundliche Personal fast angenehm war von den Pflegern bis zur Oberärztin !wurde mit Antibiotika u. Infusionen Therapiert was mir auch gleich geholfen hatte.

Vielen Dank nochmal an alle!!!!

Nettes Personal, leider unterbesetzt und dafür zu wenig Zeit für Patienten!
Die Beratung könnte auch ausführlicher sein und nicht kurz und knapp, grade wenn nach der Geburt nicht alles so läuft wie man es sich vorgestellt hatte!
Und vor allem sollte die Beratung oder Informationen im Krankenzimmer erfolgen und nicht beim "Vorbeilaufen"am Empfang!

Durchführung einer Implantation anatomische Schulter-TEP rechts am 17. 01.2018
Schon in der Voruntersuchung wurde ich allerbesten beraten durch Herrn Dr. Dreesen, der auch die OP durchführte. Mein großer Dank gilt den Herren Operateuren und dem OP-Team! Nach der OP habe ich bis heute noch keinen einzigen Schmerz verspürt. Vielen Dank!!
Mein Dank gilt auch den Pfleger/Innen, Physiotherapeuten/In sowie der Assistenzärztin der Station 11 für die mit großer Freundlichkeit durchgeführte Pflege und Nachsorge.
Last, but not least noch ein Dank an die Küche, die mit schmackhaftem Essen für das leibliche Wohl zur Genesung beigetragen haben.
Ich war im KKH Heppenheim bestens aufgehoben und kann es nur weiterempfehlen!

Für mich ein No Go dieses Krankenhaus...in mehreren Angelegenheiten einfach negativ aufgefallen ich hab noch nie so ein unfreundliches und schlechtes kh gesehen wie dieses....vor kurzem Gynäkologie gewesen wegen Blutungen dort wurde mir gesagt ich wäre nicht schwanger das wäre ne Wasser an Sammlung 2std später führen wir nach bensheim da hatt man es eindeutig gesehen mit Herzschlag .....
Meine mandelopetation 2017 der ganze Ablauf die Aufnahme katastrophal und unfreundlich -Ende war nachblutungen Darmstadt kh Not op und da hatt man ein extremen unterscheid gemerkt was ein Krankenhaus bedeutet !!! Würde eher sterben als je noch einmal in heppenheimer kh geschweige den jemanden da hinfahren zu lassen

Inkompetent ohne Ende nur weil die BG zahlt wollte man mich völlig unnötig operieren. Man wollte mich regelrecht dazu nötigen das ich mich operieren lasse. Dort war es so schmutzig das dort definitiv nicht mehr hin gehe.

November 2017: Dies war mein 4. stationärer Aufenthalt auf der Orthopädie-Station (2x Arthros-kopie, 2x Schlittenprothese.In einer Heidelberger Klinik wollte man mir bereits 2008 eine Knievollprothese am rechten Knie einsetzen. Zum Glück habe ich damals den Chefarzt der Orthopädie KKH-Heppenheim konsultiert. Schon damals nahm sich Dr. A. sehr viel Zeit für die Untersuchung und Beratung. So wurde also an jedem Knie erst einmal eine Arthroskopie durchgeführt. Erst als ich nach mehreren Jahren (rechts) bzw. Monaten (links) immer noch erhebliche Schmerzen hatte, wurde für jedes Knie jeweils eine Schlitten-prothese empfohlen und dann auch implantiert.
Wie schon 2015, war ich auch im Nov. 2017 in allen Bereichen sehr zufrieden.
Bei der stationären Aufnahme wurde bereits bei der Zimmerzuweisung auf die Altersstruktur geachtet. Die Vorbereitung zur OP lief ohne Hektik und ruhig ab. Das Anästesistenteam hat auf mich sehr beruhigend gewirkt, jeder hat sich persönlich vorgstellt und jede Handlung wurde angekündigt, begründet und erklärt. Sensationell finde ich die Tatsache, dass ich nach der Operation keinerlei Schmerzen empfunden habe. Dies führe ich auf die perfekte Operation und die von den Anästesisten gelegte Schmerzpumpe sowie die weiteren Medikament zurück.
Auch nach der Entfernung der Schmerzpumpe hatte ich keinerlei Schmerzen. Der Beugegrad in der Beugemaschine betrug am Tag vor der Entlassung
außergewöhnliche 120°.
Der Operateur hat seine Patienten 2x am Tag besucht. Zusätzlich kamen die Stationsärzte und haben die nötigen Befragungen, Untersuchungen und Behandlungen durchgeführt. Alle waren stehts sehr freundlich und dem Patienten zugewandt. Dies gilt auch für das gesamte Pflegepersonal! Auch hier hat man als Patient nicht das Gefühl, dass man eine Last ist, sondern dass die Pfleger/rinnen ihre Arbeit am Patienten und auf dieser Station gerne tun. Bei der Verpflegung wurden meine Wünsche zu Art und Umfang berücksichtigt. Die Qualität entsprach der eines Restaurantes.Fazit: Falls in Zukunft nötig, werde ich wieder dieses Krankenhaus wählen.

Im Juli 2017 war ich zur Kontinuitätswiederherstellung wieder im Kreiskrankenhaus. Im Vorfeld musste ich einige Voruntersuchungen meistern, die alle positiv verlaufen sind, sodass der OP am 17.07. nichts im Wege stand.

Mehr oder weniger pünktlich ging es morgens los, wach wurde ich nachmittags auf der Intensivstation, die ich am nächsten Vormittag verlassen durfte. Ich war wieder auf Station 9 untergebracht.

Wieder ein großes Dankeschön an das OP-Team, dem Team der Intensivstation sowie allen Schwestern und Pflegern auf der Station 9. Mein allerherzlichster Dank gilt dem Oberarzt, der mich operiert hat (Namen dürfen hier leider nicht genannt werden). Ich habe mich wieder sehr gut aufgehoben gefühlt und konnte das Krankenhaus bereits nach 9 Tagen wieder verlassen.

Seit dem bin ich bei meiner Hausärztin zur Nachbehandlung, alles ohne Probleme.

Der Chefarzt nahm sich viel Zeit für Fragen über Ablauf des Eingriffes.
Vor- und Nachteile von Leistenkatheter oder über Armkatheter wurden mir sehr gut erklärt.
Der Chefarzt hat sich für den Armkatheter entschieden.
Der Eingriff dauerte eine Stunde, da Gefäßerweiterung gemacht wurde. Ruhig wurde mir immer wieder die Arbeit durch den Chefarzt erklärt und am Bildschirm gezeigt.
Fürsorglich und über jeden Zweifel erhaben, die OP-Schwester, die alles erdenkliche taten, damit der Eingriff für mich erträglich blieb.

Fazit:
Der Patient wurde ganz einfach mit in den Ablauf des Eingriffes einbezogen was ich als äuserst angenehm empfand.
Station 3 sehr angenehm mit el. verstellbaren Betten und Flachbildschirm, leider war mit einigen Schwestern und Ärzten von Station 3 nicht so zufrieden.
Der Druckverband am Arm wurde am frühen Abend abgenommen, und meine Entlassung war nach einer Beobachtungs-Nacht mit Arztbericht und Weiterbehandlungsempfehlung für den Hausarzt für den nächsten Morgen vorgesehen. Leider öffnete sich der Zugang durch eine am späten Abend, meiner Meinung nach unnötige Stetoskop-Untersuchung wieder. Dadurch musste der Druckverband über Nacht angelegt bleiben. Nach zweimaligem nachfragen am nächsten Morgen wann denn die Visite stattfindet, kam dann eine Ärztin schaute sich den Druckverband an, und meinte nur, da müssen Sie sich noch etwas Zeitnehmen. Als meine Fragen etwas resoluter wurden, nahm die Ärtztin dann doch den Druckverband ab, und oh welch Wunder auf einmal war dann alles in Ordnung, so das meiner Entlassung am frühen Nachmittag nicht mehr im Weg stand.
Ich kann den Service und die Einsatzbereitschaft des Pflegepersonals nur loben.

Trotz alle dem Sage ich dieser Stelle DANKE an das Pflege, Schwestern und Ärzteteam.

Ich wurde mit Herzrasen als Notfallpatient mit Notarzwagen im Krankenhaus Heppenheim eingeliefert.
Herzrasen, Schwindel Übelkeit
Ich hatte das Gefühl in guten Händen zu sein, man hat sich um mich gekümmert und spatter wurde ich stationär aufgenommen mit ständiger Überwachung per Monitor.
Diagnose Vorhofflimmern.
Gleich am nächsten Tag, als der Puls nicht mehr so raste wurde ein Herzultraschall und ein Belastungs EKG gemacht. Dann hatte der Arzt entschieden tags darauf noch eine Herzkatheteruntersuchung zu machen. Er hat es dann selbst gemacht und ich möchte mich vielmals bedanken, dafür, wie er während der Untersuchung erklärt hat. Er hat genau gesagt, was er macht und was man nun dabei spurt, so hatte man nach kurzer Zeit schon keinerlei Angst mehr und man hat bei Ihm eigentlich gar nichts gespürt. Keinerlei Schmerzen oder so. Ich bin 64 Jahre alt und hatte schon einige gesundheitliche Probleme und Untersuchungen aber noch kein Arzt war so einfühlend und angenehm für den Patienten. Vielen Dank dafür.
Übrigens mein Herz und meine Kranzgefäße waren gesund, trotzdem leide ich unter diesem Herzrasen. Er hat die Medikamentengabe umgestellt, ich hoffe nun wird es gut.

Professionelle ,einfühlsame Behandlung ...ich kann Prof.Kallinowsky zu 100%-weiter empfehlen ! ,wurde im Juni 2017 an der Schilddrüse (-Schilddrüse nkrebs ) vollständige Entfernung der Schilddrüse ..operiert!- hatte sehr große Angst !-zu ihm konnte ich vertrauen finden ! Anschließend folgte eine Radio jod Therapie in der Uni Klinik Heidelberg auch da wurde ich nach dem Operateur gefragt ! Sie erleben es selten das so gut operiert wird ! Nochmals vielen Dank für ihre sehr gute Behandlung !

2015 kam ich nachts als Notfall in die Notaufnahme mit starken und strahlenden Bauchschmerzen und Erbrechen. In der Notaufnahme wurde ich von einem Arzt meines Erachtens nicht ernstgenommen. Als ich gebeten wurde meine Schmerzen auf einer Skala von 1-10 zu beschreiben und 7 sagte, schmunzelte der Arzt als würde ich meine Beschwerden hochspielen und sagte nur "Bei zehn sollten die Schmerzen einer Ohnmacht gleichen." Es folgte die schlimmste Nacht meines Lebens, da die Schmerzen durch die Schmerzmittel (ich erhielt eine Mischung aus buscopan und novalgin iv) nicht halfen. Stärkere Schmerzmittel wollte man mir nicht geben und so fand ich die ersten zwei Nächte kein bisschen Ruhe. Wegen der Entzündung der Bauchspeicheldrüse durfte ich 5 Tage weder etwas trinken noch etwas essen (was mir so oder so schwergefallen wäre). Nach mehreren bildgebenden Untersuchung folgte eine ERCP durch den Chefarzt. Es wurde dabei angeblich gallensteingries entfernt. Einige Stunden nach der ERCP setze sich der Chefarzt zu mir aufs Bett und sprach mit mir wie mit einem Kind. Ich war zu dem Zeitpunkt 24 Jahre alt. Er würde mir ans Herz legen zukünftig einfach nur noch einen halben, anstelle eines ganzen Tellers zu essen und bis zum Sommer meine Gallenblase bei ihm entfernen zu lassen. Heute weiß ich dass die Steine nie in der gallenblase, sondern schon immer in der Bauchspeicheldrüse sitzen. Die Diagnose Gallensteine war also falsch. Ich muss sagen ich war ein sehr umgänglicher Patient - unauffällig, freundlich und über Kleinigkeiten hinwegsehend. Wenn ich heute zurückblicke muss ich insbesondere die umgangsweise der Ärzte mit mir in Frage stellen. Auch 2015 war ich keine unreife unintelligente junge Frau, trotzdem kam es mir vor als behandle man mich wie ein dummchen. Ich bin niemand der dazu aufruft als Patient ein riesiges Theater zu veranstalten, wenn irgendetwas nicht genauso verläuft wie man es sich vorstellt. Nur hier reichten leider auch keine 2000 Zeichen um Kritik zu üben.

Notfallambulanz an einem Sonntag !
Ich hatte eine Überweisung für meine Mutter nach HP von der Notfall Zentrale bekommen .
Personal in HP hatte alle Hände voll zu tun !
Sobald es möglich war , durfte sich meine Mutter auf eine Trage legen .
Das Personal war sehr freundlich und man fühlte sich gut aufgehoben .
Uns wurden alle med . Vorgänge ruhig erklärt .
Blutabnahme ,Röntgen , Infusion , Blutdruck messen und aufzeichnen etc..
Die Ärztin an diesem Tag war sehr sehr freundlich und kompetent .
Dann wurde meine Mutter auf Station verlegt , wo sie sehr freundlich aufgenommen wurde .
Meine Mutter blieb 4 Tage /Nächte auf Station und war sehr zufrieden .
Pflege , Essen , ärztlich. Versorgung etc. - alles bestens !
Auch ich habe bei besuchen das Pflegepersonal überaus nett erlebt .

Drei Klinikaufenthalte innerhalb kurzer Zeit und zwei mal Operation. Gynäkologie mit Schwestern, Ärztinnen und Oberärztin TOP !!!
Die Herren waren nicht so einfühlsam und die Anästhesie war beim zweiten Mal unter aller Kanone (arrogant).

Intensivstation Personal super nett.

Es ist ein altes Krankenhaus und daher müssen sich zwei Zimmer WC sowie Dusche teilen. Das ist sehr unangenehm! Auch alles sehr in die Jahre gekommen.

Bei mir wurde immer gut geputzt. Was ekelig war: dass Verbandsmaterial in meinem Abfalleimer zurück gelassen wurde.

Bisschen schlechte Organisation (wann muss ich wohin und wer ist zuständig).

Essen war lecker. Ist aber halt Krankenhaus-Essen.

Direkt am Naherholungsgebiet so dass es recht ruhig ist.

Personal in der Notaufnahme ist nicht fähig einen Notfall trotz starker Blutung zu erkennen und den Patienten zeitnah zu behandeln.

Mit Kindern sollte man besser gleich nach Heidelberg oder Mannheim fahren !

Bis auf ein paar Ausnahmen gab es viel unfreundliches Personal. Auf die Bettklingel wird kaum reagiert. Informationen von Seiten des Personals inkl. Arzt nur spärlich. Leere Infusionsflaschen bleiben lange hängen, obwohl Bescheid gegeben wurde. Bettpfannen werden nicht getauscht.......
Total enttäuscht und uninformiert entlassen worden.

Ich machte als Privatpatient einen Termin bei Dr Kallinowski in der Chirurgie ,zur Untersuchung um eine Zeitmeinung einzuholen.Erstens musste Ich 1Stunde warten,obwohl ich einen Termin hatte,ein Kaffee war wichtiger.Als der Gott in weiss, dann Zeit hatte,war er nicht in der Lage einen Bauchdeckenbruch zuuntersuchen.Er lehnte es ab mich zuuntersuchen mit der Begründung ,er müsse alle Vorbefunde einsehen.Dies wollte ich nicht.Weil einen Bauchdeckenbruch ertastet man,und brauch nicht Befunde die Jahre alt sind.Wobei es keine Vorbefunde über dies gibt.Mit einer CD von einem Aktuellen MRT könne er nichts anfangen.Aber nach dem es nicht zu einem,Patientenvertrag gekommen ist,Er lehnte mich ab.Schreibt er meinen Hausarzt an ,Und schreibt ihm Diagnose und das er mich untersuchen würde,wenn er alle Vorbefunde bekäme.Tolles Arztgeheimnis!
Trotz Beschwerte bei der Verwaltung,die Ihn aufforderte Stellung zunehmen ,keine Rückantwort.
Ein völlig arrogantes verhalten.

OP an der Schilddrüse.

Mir wurde die Hälfte der Schilddrüse entfernt. Meine Naht ist sehr gut genäht worden. Ich denke, dass nach einigen Wochen/Monaten nicht viel davon zu sehen sein wird. Die Pflege auf der Station war sehr gut. Die Krankenschwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Vielen Dank

Ich bin Anfang Februar 2017 als Notfall eingeliefert worden. Eigentlich dachte ich nicht, dass es so schlimm kommt. Vom CT ging es über die Chirurgische Notaufnahme am Abend direkt noch in den OP.

Die Behandlung in der Notaufnahme erfolgte sehr zügig, es war aber auch schon kurz vor 19 Uhr und nichts los. Die Besetzung dort über den Chirurg, der mich dann operieren sollte, die Narkoseärztin und die Krankenschwester waren absolut klasse. Als mir mitgeteilt wurde, wie schlimm es um mich steht und was alles passieren würde, haben alle versucht, mich zu beruhigen, was auch geklappt hat. Großes Kompliment an alle. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Auch nach der OP auf der Intensivstation war auch alles prima (soweit ich das mitbekommen habe). Ebenfalls ein großes Dankeschön an das Pflegepersonal auf Station 9, auf der ich dann noch gut eine Woche war. Es waren alle sehr nett und hilfsbereit. Kompliment, was da alles geleistet wird. Da ich nochmal zur Anschluss-OP ins Krankenhaus muss, hoffe ich, dass ich wieder auf die Station komme.

Das Krankenhaus selbst ist leider baulich gesehen ganz schön in die Jahre gekommen. Ich kenne es noch aus dem Jahr der Fertigstellung, war damals aber nicht als Patient dort. Es muss dringend etwas passieren.In meinem Zimmer gab es keinen Vorgang am Waschbecken, Diskretion somit unmöglich. Ich glaube einzelne Stationen sind schon im Umbau.

Für mich war allerdings das medizinische wesentlich wichtiger, ich wollte ja keinen Urlaub machen.

Essen ist halt Krankenhaus, war OK.

Ich bin hier als Notfall mit einer akuten Pankreatitis (Bauchspeicheldrüsenentzündung) eingeliefert worden. Die Behandlung in der Notaufnahme erfolgte zügig. Das medizinische Personal war hier sehr nett. Allerdings ließ man mich dann ca. 2 Stunden alleine ohne jegliche Kommunikationsmöglichkeit in einem Behandlungszimmer liegen bis ich dann endlich auf Station verlegt wurde.

Die medizinische Betreuung kann ich leider nur mit "unzufrieden" beurteilen. Obwohl ich eine schwere Pankreatitis hatte wurde ich bereits nach 15 Tagen als "austherapiert" entlassen. Mein Hausarzt hat mich bereits am nächsten Tag wieder ins Krankenhaus (Klinikum Darmstadt)überwiesen! Dort habe ich noch einmal 70 (!) Tage verbracht bis die Krankheit halbwegs ausgestanden war.

Das Klinikum ist etwas in die Jahre gekommen und etwas renovierungsbedürftig. Die Betten sind nur manuell verstellbar.

Das Pflegepersonal war aber überwiegend sehr nett, aufmerksam und zuvorkommend. Es wurde auch immer mal wieder ins Zimmer geschaut und gefragt, ob alles in Ordnung sei, ohne daß ich geklingelt hätte.

Die mir verordnete Schonkost war nur bedingt genießbar. Häufig zerkocht und billigste Zutaten.

Unter aller Sau! Ich habe mich Freitag in der Nottaufnahme gemeldet wegen Verdacht einer gebrochenen Hand. Nach 3 Stunden war ich fertig. Wurde geröntgt und dann hieß es Montag noch mal kommen zum ct! Ok dann bin ich wieder hin wie besprochen und mir sagte aber niemand das ich dafür einen Termin brauche und auch eine Überweisung.... beides hatte ich nicht und ich wurde mit schmerzen wieder nach Hause geschickt mit dem Argument mir doch bitte einen Orthopäden zu suchen! Kann man das nicht vorher sagen??? Und zu der Dame die Montag morgen am Empfang der Notaufnahme gehockt hat.. unter aller Sau wie die mit den Patienten umgeht!!!!! Unfreundlich und an Aroganz nicht zu übertreffen!!! Die ältere Dame ist sehr freundlich gewesen das war auch die einzige.... nie wieder Heppenheim! Mich hat dann das nette Kh in Bensheim sehr gerne aufgenommen....Da wurde ich toll behandelt....

Ich wurde mit Verdacht auf einen Herzinfarkt mit dem Notarztwagen eingeliefert(hatte vor 2 Jahren einen Hinterwandinfarkt ). Die Erstuntersuchung ging sehr zügig. Die vom Arzt angeordneten weiteren Untersuchungen erfolgten leider erst 2 Tage später, nachdem ich mich darüber beschwert habe, das nichts gemacht wird. Nachdem die Untersuchungen abgeschlossen waren, wurde ich trotz weiter bestehender Herzbeschwerden nach Hause entlassen. Bei der Herzultraschalluntersuchung konnte man die rechte Herzseite nicht richtig sehen ( steht auch so im Entlassungsbericht ). Um die rechte Seite genau sehen zu können müsste man eine Katheteruntersuchung machen, dafür waren meine Beschwerden nicht akut genug ( Aussage der Ärztin ). Ich habe das Gefühl als Patient nicht ernst genommen zu werden. Meine Hausärztin hat mich in eine andere Klinik überwiesen, damit die erforderlichen Untersuchungen gemacht werden. Meine Erfahrung vor zwei Jahren in Ihrer Klinik war schon nicht die beste, damals wollte mich die Ärztin mit einem Troponinwert von 108 wieder nach Hause schicken. Man hat mich damals schon von Freitags bis Montags liegen lassen, um dann die erforderliche Katheteruntersuchung zu machen.Als Infarkt Patient hat man auch eine gewisse Angst, die einem in Ihrer Klinik nicht genommen wird.

Ich wurde 2016 nach einem Unfall ins KKH eingeliefert. Hatte multiple Verletzungen und musste auch eine OP über mich ergehen lassen. Wäre nicht weiter schlimm, wenn die "Oberschwester" mich nicht wie den letzten Menschen behandelt hätte....ich bekam sehr starke Schmerzmittelin Tablettenform die an 2 Tagen vergessen wurden,auf Nachfrage erhielt ich die Antwort:"Ich hätte diese Tabletten erhalten, wäre nur nicht fähig diese richtig einzunehmen".
Auf Nachfrage teilte mir diese Schwester mit, dass ich Alkoholikerin sei und daher diese starken Mittel alle auf ein Mal schlucken würde, und den Schwestern Vergesslichkeit vorwerfen würde. Dadurch wäre auch der Unfall passiert.Für diese Aussagen gab es Zeugen, eine nette Schwester gab zu, dass man wirklich vergessen hatte (Nachtdienst) diese Tabletten in meine Box zu geben.
Ich forderte die "Oberschwester" auf mir meine Akte zu bringen und mir zu zeigen wo der Eintrag über meine "Alkoholabhängigkeit" ist. Dieses wurde natürlich nicht gemacht!! Nach 2 Tagen und mehrfacher Nachfrage, wo denn meine Akte bliebe, erfolgte kleinlaut die Entschuldigung..sie hätte mich mit einer anderen Patientin verwechselt. Ich habe mich beim Oberarzt, der mich auch operiert hatte beschwert, bekam zur Antwort sie hätte sich ja entschuldigt. Fakt ist aber, dass mich auch die meisten anderen Schwestern seltsam behandelten, manchmal sogar ruppig -später war mir klar weshalb. Ich habe mich noch nie so schlecht gefühlt und soviel geheult. Leider wurde eine Verlegung in eine andere Klinik abgelehnt. Ich werde nie wieder in dieses Krankenhaus gehen, es auch nicht empfehlen, denn selbst, wäre ich Alkoholkrank gewesen, ist niemand berechtigt einen so zu behandeln. Alkoholismus ist eine anerkannte Krankheit und als solche auch zu respektieren, dass sollte auch eine "Schwester" wissen.

Jedenfalls sollte ich nochmals nachoperiert werden, da irgendetwas schief gelaufen war, sollte zu dem gleichen Arzt damit er die Situation beheben könne. Hätte bedeutet nochmals Heppenheim, niemals. Bin in einem anderen Krankenhaus erfolgreich operiert worden, da funktionierte sogar die Reha.
Außerdem gab es in der Klinik durchweg nette Schwestern, Dusche und WC im Zimmer nicht außerhalb

Absolut unfähig! Ich war Samstag Nacht ,nach dem ich aus dem Urlaub zurück kam, in der Not Aufnahme, da ich extrem Starke schmerzen im Intim Bereich hatte, die zu derzeit behandelnde Gynäkologin untersuchte mich und sagte zu mir, da könnte vielleicht ein Pilz sein aber im Grunde sehe ich nichts, jetzt 2 Tage später war ich bei meiner Frauenärztin, ich habe einen Genital Herpes! Wie unfähig muss man bitte sein so etwas nicht zu erkennen, so ein scheiss Laden dieses Krankenhaus! So eine Frechheit!! Nie wieder!!

Als Notfall überwiesene Patientin wurden bei mir innerhalb eines Tages alle wichtigen Untersuchungen (Labor, Röntgen, CT, EKG, D-Sonogramm etc.) durchgeführt, die zur Diagnose einer
3fach-Embolie der Beine führte. Anschließend wurde ich in die Uniklinik Heidelberg überwiesen, wo
weitere Untersuchungen und daraus resultierende Behandlungen (Herz-OP etc.) erfolgten.
Hätte Heppenheim nicht so schnell und gründlich gearbeitet, wären meine Überlebenschancen um vieles
kleiner gewesen…)