Florence-Nightingale-Krankenhaus

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Kreuzbergstraße 79
40489 Düsseldorf
Nordrhein-Westfalen

307 von 362 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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366 Bewertungen

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Nur zu empfehlen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wertschätzend, freundlich, patientenorientiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurze Wartezeit. Sehr gute und freundliche Beratung
Ich wurde verständlich über die Untersuchung aufgeklärt und gut behandelt.
Alle Mitarbeitenden waren sehr zugewandt, wertschätzend und sind unterstützend auf meine Bedürfnisse eingegangen.
Die ganze Abteilung wsr super. Kann ich nur weiter empfehlen.

Ein bißchen Musik im Wartebereich wäre schön.

Jennifer

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles super gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Gesäßlifting
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 19.01.24 operiert. Bei mir wurde ein Hinteres unteres Gesäßlifting mit absaugen operiert. Ich bin von der ersten Aufklärung bis zur nachfolgenden Untersuchung sehr zufrieden. Es wurde mir alles ganz genau erklärt. Wenn ich zusätzlich fragen hatte beantwortet. Per Mail oder telefonisch. Wenn man gut zuhört und es genau so befolgt. Wird alles gut werden. Ich danke allen. Anmeldung, Ärzten, Pflegepersonal, sanitätshaus. Ich würde es weiterempfehlen. Ich hatte große Angst. Und keine Vorkenntnisse meine Angst wurde mir genommen. Also nochmal DANKE

Keine Strampler für Neugeborene?

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nähe zur Kinderklinik
Kontra:
Keine Hilfe für frischgebackene Eltern
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Neugeborene bekommen während der gesamten Zeit keine Strampler usw. Bonding ist sicherlich gut, aber nicht 48 Stunden ( nackig). Keine Heizstrahler zum Wickeln. Keine Hilfe für junge Eltern , keine Beratung , wirklich sehr schwach. In anderen Kliniken bekommen die Kleinen Mützchen auf und hier nur eine Pampers an. Auch die aufgeregten Papas werden nicht gerade nett behandelt.

Sehr gute Aufklärung über OP und Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wohltuend waren die Freundlichkeit der Ärzte und des Pflegepersonals.
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchwandhernie Oberbauch und Mittelbauch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Qualität der medizinischen Behandlung, die Aufklärung über den Krankheitsverlauf, den Behandlungsverlauf und die Operation, die Qualität der Pflege und der individuellen Betreuung waren sehr gut. Ärzte und Pflegepersonal nahmen sich stets Zeit bei Fragen, sodass ich mich gut aufgehoben und betreut fühlte. Die Zimmerausstattung und die Sauberkeit waren sehr angenehm. Die Verpflegung war gut, Wünsche wurden berücksichtigt.

Ein sehr kompetentes Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Teammitglieder sehr kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung vom Tumor am Eierstock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr Nette Betreung mit kompetenten Mitarbeitern. Immer freundlich und hilfsbereit. Kompetente Unterstützung nach der OP.
Zu jeder Tag und Nachtzeit hilfsbereit und freundlich.
Netter Umgang unter den Kollegen.
Der Patient fühlt sich sehr gut aufgehoben und betreut.
Danke für ein so tolles Team

Man gab Lebensgefühl zurück

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008,2019,   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vom Arzt und Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufbauend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super toll)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich war Patient, Frau,Seele , Mensch
Kontra:
....
Krankheitsbild:
Brustimplantate
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2008,war ich zum Implantat Wechsel. Alles lief super,alle fürsorglich.2019 hatte ich eine Korrektur da in einer anderen Klinik fusch war, Implantate zu groß, ausgebrochen links usw, drei Not Ops. Resultat deformierter Busen links. Hier in der plastischen Chirurgie hat man mir geholfen,mich unterstützt,aufgebaut mental. Ich fühlte mich beschützt und verstanden.
Man hat mit mir gekämpft bis ich endlich die Korrektur hatte.
Toll,???? ein neues Leben konnte beginnen und das mit Lebensfreude.
2024 am 19. Januar hatte ich drei Gewebeentnahmen und auch diesmal wurde ich unterstützt.
Dieses gut aufgehoben.. Gefühl habe ich nur hier.
Die Befunde waren gut .
Danke an die Ärzte und Personal

Positiv Überrascht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles sehr stimmig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfangreich, mit Raum für viele Nachfragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erstaunlich wenig Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (eher durchschnittliche Zimmerausstattung)
Pro:
Sehr emphatische Mitarbeiter
Kontra:
Sehr hohe Gebühren für den Parkplatz
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung verlief alles sehr strukturiert, die Abläufe stimmten und die Wartezeiten waren erstaunlich gering.

Mir sind in den zwei Tagen Aufenthalt ausschließlich freundliche und emphatische Menschen begegnet. Ich hatte immer das Gefühl in guten Händen zu sein.

Alle Zusagen wurden eingehalten, zum Bsp. die Entlassung bis 10 Uhr am Morgen, was nicht überall selbstverständlich ist.

Da ich nur ein leichtes Abendessen und Frühstück hatte, kann ich über die Küche nicht wirklich berichten - es gibt im Krankenhaus m.E. aber auch wichtigere Bereiche.

Ärzte und Pflegepersonal kann ich nur loben - vielen Dank an dieser Stelle von mir.

Die Diagnose ein Schock ,doch sehr gute Klinikerfahrungen halfen mir

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die medizinische und pflegerische Betreung war exellent
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 2.November erhielt ich die Diagnose Darmkrebs und wurde an das Darmkrebszentrum der Kaiserswerther Diakonie überwiesen.Alle Voruntersuchungen und Gespräche gingen so zügig voran,dass ich am 29.11. schon operiert wurde.
Die Ärzte und das Pflegepersonal waren überaus freundlich und sehr kompetent.Durch eine hervorragende Schmerztherapie und Betreuung war ich schnell mobil und konnte bereits nach 6 Tagen entlassen werden.
Ich bin froh und dankbar,dass mir so gut geholfen wurde. Ich kann die Kaiserswerther Diakonie nur empfehlen.

Guter Aufenthalt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Arzt der meine Spiegelungen durchgeführt hat war im Vorgespräch sehr interessiert und bemüht mir die Sorgen zu nehmen . ????auch nach den Spiegelungen die einwandfrei verliefen war er korrekt und hat sich Zeit genommen . Alles in allem ein gelungener Besuch .5 von 5 Sternen

zuverlässige vertrauensbildende Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkomplizierte Einweisung und Entlassung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
dem Patienten zugewandte fachkundige BEhandlung und Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm-Entzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

unkomplizierte reundliche Notaufnahme,
schnelle, kompetente Diagnose (Blinddarm-Entzündung),
sofortige Operation durvch den Chefarzt ohne Komplikationen,
fachkundige, freundliche dem Patienten zugewandte Nachsorge und Pflege und Beratung

Erfolgreiche Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20.11.2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Leider kein Mobiliar für orthopädich bzw hüft op keine erhöhte Sitzmöglichkeit zb in der Cafeteria ode in den Wartebereichen.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu meiner persönlichen Erfahrung möchte ich sagen dass ich ziemlich positive Erfahrungen habe. Ich wurde an meiner Hüfte operiert und habe einen Hüft TEP bekommen Sowohl Ärzte als auch das Pflegepersonal haben sich sehr gut um mich gekümmert trotz Personalmangel. Ich empfehle dieses Krankenhaus aufjedenfall weiter .Ein ganz liebes Dankeschön an die Station 4.

Top Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team der Ärzte und Pfleger sehr kompetent und einfühlsam
Kontra:
Parkgebühren
Krankheitsbild:
Lash Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich von der Voruntersuchung, über die Aufnahme bis hin zur Operation stets sehr wohlbehütet gefühlt. Das komplette Team von Ärzten, Pflegern bis zur Verpflegung waren stets sehr freundlich und aufmerksam. Die Operation und auch die Beratung waren erstklassig. Ich bin froh, dass die Operation so gut und erfolgreich verlaufen ist. Vielen Dank an das gesamte Team.
Das einzige negative waren die überhöhten Parkgebühren. Nicht nur als Besucher sondern auch als Patient, der zu den Voruntersuchungen dorthin fahren musste, waren die Gebühren zu teuer. Das ist selbst in einem Krankenhaus in Düsseldorf Stadtmitte um die Hälfte billiger bei gleicher Zeit gewesen.

Es war einfach alles super

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
einfach alles
Kontra:
gar nichts
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung und Straffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im August diesen Jahres eine Brustverkleinerung und Straffung durchführen lassen.
Vom ersten telefonischen Kontakt, über jeden einzelnen Tag und bis heute zu weiteren Kontrollen habe ich mich absolut gut aufgehoben gefühlt. Jede Frage wurde mir geduldig beantwortet. Es blieb wirklich nichts ungeklärt. Alle Mitarbeiter, ob in der Verwaltung, im Sanitätshaus, in der Anästhesie, im OP, ob Ärzte oder Pfleger...wirklich alle waren sehr freundlich, einfühlsam und immer gut gelaunt.
Die OP wurde wie geplant durchgeführt und es ist ein unglaubliches Ergebnis. Nicht nur, dass es ein ganz neues Lebensgefühl ist mit knapp 2,3 Kilo weniger, es sieht toll aus und ich hatte zu keiner Zeit Schmerzen.
Ein Spaziergang ist eine solche OP sicher nicht, aber für so einen großen Eingriff gut zu bewältigen.
Ich bin mit dem ganzen Ablauf und vor allem mit dem Ergebnis wirklich mehr als zufrieden. Ich bin glücklich und dankbar in solch einer tollen Klinik gelandet zu sein.
Vielen Dank an alle.

Erfolgreicher und angenehmer Klinikaufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Breites Behandlungsspektrum bei langer Erfahrung
Kontra:
Krankheitsbild:
Einseitiger Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ende August 2023 war ich im Florence-Nightingale-Krankenhaus zur Operation eines einseitigen Leistenbruchs in dem Fachbereich "Allgemein- und Viszeralchirurgie" unter der Leitung von Prof. Dr. med. C. Möbius. Ich hatte mich vorher in dem Krankenhaus-Suchportal "Weisse Liste" nach einer entsprechenden Klinik umgesehen, wobei dieses Krankenhaus bei den drei aufgeführten Kriterien Erfahrung, Eignung und Hygiene besonders gut abgeschnitten hatte. Außerdem ist der Fachbereich von Prof. Möbius als Kompetenzzentrum für Hernien-(Bauchwand-)Chirurgie zertifiziert. Meine hohen Erwartungen an die Klinik wurden nicht enttäuscht. Die Leisten-OP wurde minimalinvasiv in sogenannter TAP-Technik komplikationslos durchgeführt. Im Rahmen der Voruntersuchung wurde ich vorher ausführlich über den chirurgischen Eingriff aufgeklärt. Mein Dank gilt dem gesamten sehr erfolgreichen sowie netten und freundlichem Team.

natürliche Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Viel Papierkram)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Guten Versorgung
Kontra:
Keine konstante geburtsbegleitung
Krankheitsbild:
Natürliche Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich war es die 2. Geburt. Meine 1. ist mega gut verlaufen und war im sankt Marien Krankenhaus in Ratingen. Leider hat die Station zu gemacht, so dass ich mich nach einer Alternative umschauen musste. Da sich die kleine in der letzten Minute vor äußere Wendung gedreht hat, hatte ich mich in Kaiserswerther Krankenhaus angemeldet. Als die Wehen los gingen hatte ich noch ein bisschen gewartet. Wie oft, ging es früh morgens los. Wir haben schnell einen Parkplatz bei den "werdenden Vätern" gefunden. Der dort befindliche Haupteingang ist aber von 22 Uhr bis 6 Uhr morgens zu, so dass man zur Notaufnahme und innen wieder zurück laufen muss. Da wäre sicherlich ein nachteingang für werdene Eltern, wie bei anderen Krankenhäusern schön.
Die Aufnahme ging schnell. Wobei es gut war, dass 2 unterschiedliche Hebammen bzw medizinische Schwestern mich angeschaut haben, da eine mich wieder nach Hause schicken wollte und die 2. dann meinte dass ich da bleibe bei den Wehen (alle 2 bis 3 Minuten). Dann wurde ein Zugang gelegt und es ging in dem Kreißsaal. Was einem bewußt sein sollte ist, dass auch wenn es das geburtenreichste kk hier ist, die Hebammen mehrere Geburten gleichzeitig begleiten! Daher mussten wir rufen, als die fruchtblase geplatzt ist. Leider ist die Hebamme danach nicht geblieben, obwohl die Presswehen eingesetzt hatten. Als das Köpfchen schon raus war haben wir also nochmal geklingelt. Dann kamen gleich mehrere. Und mit der nächsten presswehe war die kleine schon da. Die nachgeburt war leider noch ein größeres Thema. Man hat mich aber immer informiert und ich konnte meine eigenen Entscheidungen treffen! Auch danach auf Station war alles super. Da möchte ich auch nochmal das Projekt auzubis übernehmen die Station loben! Super nett und ganz viel erklärt!
Fazit: Wenn nichts dagegen spricht würde ich eher eine kleinere Station wählen. Das sich wohl fühlen unter der Geburt sollte man nicht unterschätzen.

War rundum zufrieden mit professioneller & sehr freundlicher Betreuung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Not: sehr gut ( aber alte Schule !))
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es läuft beeindruckend gut dort … das sage ich als Betriebswirt u Person mit fast 60- jährig Betufserfahrung
Kontra:
Krankheitsbild:
Onkologie Behandlung .. Infusion / Chemo
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im verlaufe meiner Therapie wurde ich bestens betreut . Die Organisation u logist Abwicklung war
sehr gut . Mir wurden alle Fragen mit Rat u Tat mit voller Zufriedenheit beantwortet .
Vom Sekretariat wurde ich immer sehr freundlich empfangen , durch die Therapie begleitet u immer
sehr höflich u mit großer Hilfsbereitschaft behandelt!
Zu den medizin Maßnahmen selbst … auch hier , nur
freundliche Hilfsbereitschaft , sehr professionelles Auftreten u einen emphatischen Umgang mit den Patienten ! Ich hatte den Eindruck , dass dort ein jeder
interessiert ist einen guten „Job“ zu machen u dabei
auch den angemessenen persönlichen Kontakt sucht.

Ein guter Tag, trotz Koloskopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das ganze Team ist sehr freundlich und fürsorglich.
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie (Darmspiegelung)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich zu einer Koloskopie anmelden. Schon bei der Anmeldung hat eine sehr freundliche Dame mir den nächstmöglichen Termin genannt und genau den Vorgang und Ablauf (Es wird 2 Termine geben: Beim 1.Termin Anmeldung, Gespräch mit Arzt, dann Gespräch mit Anmeldungsmitarbeiterin über Ablauf der Vorbereitung, dann 2. Termin der Koloskopietag) erläutert.

Es ist dann bei beiden Terminen so gekommen wie angekündigt. Alle Mitarbeiterinnen und der Arzt waren sehr freundlich, haben alles erklärt und sind behutsam vorgegangen. Die Wartezeiten waren nicht zu lang und ich fühlte mich sehr gut umsorgt und aufgehoben.

Das Ergebnis war dann auch ohne Befund, was mich dann auch noch sehr erfreut hat.

Vielen Dank an das Team!

Tolles Personal auf unsanierter, muffiger Station

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal!!!!
Kontra:
Zustand der Station insgesamt
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater liegt in Zimmer 426 , Etage 4 nach Oberschenkelhasbruch. Personal ist wirklich toll! Sehr einfühlsam und empathisch. Aber die Zimmer der Kassenstation sind unterirdisch.Unsaniert, muffig, klein. Das Bad ist ehrlich gesagt noch grottiger. Ganz ehrlich- wegen dem Personal sofort wieder!!! Aber in so einem Zimmer würde ich keine Nacht bleiben.

Top Personal

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Hilfsbereit und Menschlich
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Magenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Immer sehr freundliches und menschliches Personal.
Ich fülle mich in diesem Krankenhaus sehr gut aufgehoben, Ich werde in jedem Bereich gut behandelt.
Kompetenten Ärzte und ich kann dieses Krankenhaus gut empfehlen.

Gelebte Nächstenliebe

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (zu viel Papierkram. Digital wären die Abläufe besser und nicht so Paperintensiv)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
verschiedene Fachrichtungen arbeiten super zusammen
Kontra:
Krankheitsbild:
AEG Karzenom mit Lungenbefall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Dadurch dass an dieser Klinik noch Werte gelebt werden, fühle ich mich dort sehr gut aufgehoben und begleitet. Auch die Begleitung mit der alternativen Naturheilkunde ist für mich ein Gewinn.

Super Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde ausführlich aufgeklärt!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Gar nichts zu bemängeln.
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam Samstag 21:00 Uhr mit starken Schmerzen von der rechten Gesäßhälfte und kribbeln bis in den rechten Fuß. Vorherige Spritzen beim Orthopäden hatten nur kurzfristig geholfen. In der Notaufnahme bekam ich dann Schmerzmittel und wurde stationär aufgenommen. Die Schmerzen wurden unter Schmerzmitteln erträglich gehalten. Die ganze Zeit wurde ich ausführlich von den Ärzten über das weitere Vorgehen in Kenntnis gesetzt. Montag wurde sofort ein MRT gemacht und ich wurde gefragt falls sich die Diagnose eines akuten Bandscheibenvorfalls bestätigt, ich mich noch auf die OP- Liste setzen lassen wolle. Dem habe ich zugestimmt, da ich schon Lähmungserscheinigung im Bein hatte. Die OP wurde erfolgreich durchgeführt und mir mitgeteilt, dass ich Donnerstags, falls keine Komplikationen bekäme, entlassen werden könnte. Donnerstags, bei der Visite ,hatte ich wieder leichtes Ziehen vom Gesäß bis in den Fuß.
Der behandelde Chefarzt ordnete mit meinem Einverständnis eine neues MRT Aufnahme an. Es hatte sich ein Bluterguss gebildet, der noch leicht auf den Nerv drückte. Ich bekam Cotison und durfte am Samstag nach Hause. 3 Tage später:ich bin schmerzlos, die Lähmung, das Kribben, alles ist weg. Ich fühlte mich die ganze Zeit gut aufgehoben! Das Pflegepersonal macht eine hervorragende Arbeit, man hat das Gefühl gehabt , das dort jeder Spaß, an dem was er tut hat. So etwas habe ich noch in keinem anderen Krankenhaus erlebt!!! Jeden Morgen zwischen 7:00 und 7:30 Uhr
Kamen Ärzte zur Visite, mehrfach am Tag schaute mindestens ein Arzt vorbei, fragte nach meinem Befinden. Dieses Krankenhaus kann ich nur weiterempfehlen. Frühstück in Buffet-Form, Mittagessen konnte man unter mindestens 10 Gerichten auswählen, es war schmackhaft und reichlich. Abendessen ebenfalls in Buffet- Form.
Auch die Mitarbeiter der Küche waren äußerst nett und hatten sichtlich Spaß an ihrer Arbeit.....vielen Dank!!!!
PS.: Sehr großer Wert wird auf Hygiene gelegt!!!

Sehr empfehlenswert

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr positiv auf das Kind bezogen
Kontra:
Krankheitsbild:
ambulante OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn wurde hier im August 2023 ambulant in der Kinderchirugie operiert. Bereits im Vorgespräch wurde auf meinen Sohn sehr einfühlsam eingegangen und ihm alles sehr gut erklärt. Auch während der OP stand mein Sohn im Mittelpunkt. Es wurden sämtliche Ängste genommen.
Sehr zu empfehlen.

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Etwas unübersichtliche Wegweiser
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Abteilung Allgemein- und Viszeralchirurgie behandelt.
Absolut freundliches und hilfsbereites Personal.
Ärzte und Pfleger waren sehr kompetent und jederzeit ansprechbar.
Ich bin mit der Behandlung, Operation und Betreuung sehr zufrieden.
Die Ausstattung der Zimmer war sehr schön.
Ich habe mich dort bei meinen 2tägigen Aufenthalt bestens aufgehoben gefühlt

Keine Klinik für vorerkrannte Patienten (Krankheiten außerhalb Psychatriebereich)

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kann ich nur bedingt beurteilen)
Pro:
Leider nichts zu berichten
Kontra:
Unsensible Pflegekräfte, Organisation ( Blutentnahme VOR der Frühstückszeit) Abläufe ( Patienten mit neuem Medikament nicht unbeaufsichtigt 10 Min zum EKG gehen lassen)
Krankheitsbild:
Depression, PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo
Viel kann ich leider nicht zu Therpien sagen da ich nach 3 Tagen die Klinik verlassen habe.
Ich habe diverse Erkrankungen die nicht in den Bereich der Psychatrie. Damit hat die Klinik ein grosses Problem.
Feste Ausgabezeiten (der Medis) die nicht zu meiner Routine passen (nehme die Schmerzmittel immer direkt beim Aufstehen)
Blutabnahme nach den Frühstücks und Ausgabezeiten. Unglückliche Planung. EKG war während der Essenszeit bekomme dann aber eine Ansage Essenzeit ist Pflicht. Es gab mehrere Konflikte mit dem Personal. Es wurde meine persönliche Situation nicht berücksichtigt. Das Personal hat bemerkt dass ich damit Probleme habe es wurde aber nicht nach einer Lösung gesucht. Mir wurde dann nur geraten zu gehen wenn ich mich nicht an deren Regeln halten kann da in der 2 Woche noch mehr Regeln aufgestellt würden.

Wenn Therapie, dann hier!

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Flexibilität und individuelle Anpassung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Therapiesessel könnten atmungsaktiver sein)
Pro:
Großartiges Team inkl. Naturheilkunde
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die onkologische Tagesklinik ist eine durch und durch auf die individuellen Anforderungen und Wünsche der Patienten eingestellt. Bei der Chemotherapie wird Rücksicht auf die privaten und beruflichen Möglichkeiten des Patienten genommen. Eine sehr große Flexibilität und eine große Portion Verständnis von allen Mitarbeitenden, ermöglichen auch unangenehme Therapietage erträglicher zu machen. Ganz großen Mehrwert bietet die zusätzliche Betreuung, der auf Naturheilkunde spezialisierten Pflegefachkraft. Ob Unterstützung durch homöopathische Mittel, Ernährungsberatung oder Akupunktur - man fühlt sich ganzheitlich gut beraten und versorgt. Das ganze Team der inkologischen Tagesklinik verdient einen riesigen Dank. Auch weil sie immer wieder mit einem Lächeln Zuversicht versprühen

Sehr angenehmer Aufenthalt und sehr freundliches, empathisches Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Strukturierte, stressfreie Abläufe; Freundliches und empathisches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Beidseitiger Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Anfang Mai 2023 war ich im Florence-Nightingale-Krankenhaus zur Operation eines beidseitigen Leistenbruchs in der Allgemein- und Viszeralchirurgie. Ich war mit dem gesamten Ablauf, Aufenthalt und der Behandlung ausgesprochen zufrieden. Schon die Aufnahme erwies sich als absolut perfekt organisiert. Die Vorbereitung für die OP war entspannt und durch das sehr freundliche und empathische Personal kam auch bei mir keinerlei Unruhe auf. Alle durchlaufenen Stationen sowie der kurze stationäre Aufenthalt waren eine ausgesprochen positive Erfahrung. Die Privatzimmer haben eine hervorragende und gemütliche Ausstattung und das Essen ist sehr gut. Ich würde dieses Krankenhaus jederzeit wieder wählen und weiterempfehlen. Die OP war sehr gut verlaufen und schon nach wenigen Tagen hatte ich keinerlei Beeinträchtigungen mehr. Vielen Dank an das gesamte Team des Krankenhauses.

Chemo

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Chemo nach Rezidiv
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Team der onkologischen Tagesklinik ist
freundlich und kompetent

Sehr gut !

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Umgang mit mir als Patientin / die Menschlichkeit
Kontra:
Startschwierigkeiten mit der Sozialberaterin
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Erfahrungsbericht:

Im Juni 2023 musste ich mich einer Operation bzgl einer Knie-TEP unterziehen und mir wurde das Florence-Nightingale-Krankenhaus empfohlen.
Vom ersten Tag an, fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.
Die Beratung und Informationen waren einfach top!
Sowohl der Chefarzt, als auch Dr. G. haben sich alle Zeit der Welt genommen, um mir alles, in Hinblick auf die OP und Mögliche Risiken nach der OP, verständlich zu erklären und mir alle Fragen zu beantworten.
Die Operation und der anschließende Krankenhausaufenthalt verliefen ebenfalls sehr gut!
Sollte ich wieder einmal eine Gelenkoperationen benötigen, werde ich definitiv wieder in dieses Krankenhaus gehen.
Ich kann dieses Krankenhaus jedem sehr empfehlen!

Gelungene OP und sehr gute Beratung und Betreuung vor und nach der OP.

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle professionelle Mitarbeiter/innen
Kontra:
Nichts auszusetzen / besser geht nicht
Krankheitsbild:
Mastektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr professionell. Erfahrene Ärzte/innen und Pfleger/innen. Sehr freundlich.
Sehr gutes OP-Ergebniss. Absolut empfehlenswert.

Traumhafte Geburt mit bester Unterstützung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das ganze Team, einfach alles
Kontra:
Nichts!!
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach vier Tagen im Florence Nightingale Krankenhaus kann ich mich nur allen positiven Erfahrungsberichten anschließen! Noch nie habe ich erlebt, dass im medizinischen Bereich so liebevoll und fürsorglich mit einem als Patient umgegangen wurde. Nach einem Blasensprung und unregelmäßigen Wehen wurden wir morgens früh aufgenommen und dann tagsüber beobachtet, so dass die Wehen sich von alleine und natürlich einstellen konnten. Anschließend wurde der Muttermund kontrolliert und das immer nur nachdem ich gefragt wurde, ob ich mich bereit fühle und dass wenn es schmerzt oder stark drückt sofort aufgehört wird.
Unter anderem wurde mir ein Bad fertig gemacht, in dem ich entspannen und Kraft sammeln konnte und später dann eine PDA gelegt, die super gelegen hat.
Mit einer Hebamme und einer Hebammenstudentin haben wir dann den Verlauf besprochen und letztlich die weiteren Stunden und Presswehen gemeinsam gerockt! Mir wurde immer wieder mut gemacht und zugesprochen, so dass der kleine ohne Glocke o.ä. ganz entspannt auf die Welt kommen konnte. (Ich hatte sogar danach gefragt und man hat mich ermutigt es auf natürliche Weise weiter zu versuchen) Es hat sich angefühlt als wären wir ein Team!
Für mich war es natürlich anstrengend und schmerzhaft, aber es war eine Traumgeburt in einem Traumumfeld in dem ich mich einfach nur wohl gefühlt habe. (Auch um meinen Mann wurde sich total lieb mitgekümmert)
Auf Station wurde mir beim Stillen geholfen und sich oft erkundigt, wie es mir bzw uns geht, haben im Familienzimmer die ersten Tage zusammen verbringen können. Mit dem kleinen ist man immer vorsichtig und liebevoll umgegangen.

Fazit: Klasse Team, klasse Personal, niemals würde ich woanders hingehen!

Erfahrung mit Naturheilkunde als Zusatz

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Jeder Arzt ist anders)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Naturheilkundebereich ist besonders empfehlenswert)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einstellung zur Naturheilkunde änderte sich grundlegend
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs im Bereich Magen und Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam Anfang 2022 die Diagnose Magenkrebs. Es erfolgte eine Chemoterapie und eine OP. Danach galt ich eine Zeit lang als krebsfrei mit den üblichen Nebenwirkungen der Chemo wie Haarverlust und Polyneuropatie in Händen und Füssen festgestellt in der Reha. Nach meiner Rückkehr sprach ich mit den Ärzten in der Onkologie darüber, die empfahl mir Akkupunktur an den Füßen. Trotz grosser Skepsis habe ich mich behandeln lassen. Ich bemerkte nach einigen Behandlungen eine Besserung, die ich als signifikant bezeichnen würde. Das Gefühl in den Füßen ist wesentlich besser man spürt wieder mehr und das Gehen wird wieder besser. Die Regelmäßigkeit der Behandlung ist sehr wichtig, man merkt sofort das sich das Befinden verschlechtert wenn man mal einen Termin auslassen muss. Mittlerweile ist bei mir der Krebs in Form von Darmkrebs zurück und ich musste weitere Chemos über mich ergehen lassen. Die vorhandene Polyneuropatie ist danach schlimmer geworden ich bekomme aber jetzt regelmäßig Akkupunktur, die den Zustand verbessert. Ohne diese Maßnahme würde ich mit Sicherheit schon am Rollator oder mit dem Krückstock laufen müssen. Die Naturheilkunde sollte in allen onkologischen Abteilungen eingeführt und als begleitende Behandlung eingesetzt werden. Auch Yoga und Chigong tragen zum Wohlbefinden des Patienten bei. Eine Kostenfrage muss dabei im Hintergrund stehen, das Wohl der Patienten mit einer solchen Diagnose ist wichtiger, das senkt mit Sicherheit die Kosten der Krankenkasse und sollte dem Krankenhaus zur Verfügung gestellt werden.

Loblied

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022+23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Während der Therapie bleibt das leibliche Wohl nicht vergessen
Kontra:
Krankheitsbild:
Eierstockkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr froh, dass ich Patientin dieser Klinik bin, fühle mich gut aufgehoben und fachmännisch betreut. Die Schwestern kommen mir stets freundlich entgegen.

Bewertung der Diakonie Kaiserswerth

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin angenehm überrascht von der Kompetenz des Klinikpersonals. Ich kann jetzt nur von der Onkologie berichten. Und dieser Fachbereich ist wirklich sehr gut zu bewerten.

Behandlung in der Onko - TK

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
zügige Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitarbeiter Schwestern/MFA's sehr nett und aufmerksam. Sehr gute Betreuung und versiert.

Alles bestens

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin super zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und man wird hier so gut wie es geht verwöhnt. Selbstverständlich muss man immer Zeit mitbringen aber das gehört ja nun mal leider dazu.

Gute Klinik

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020 /2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Zu lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bronchialkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Fühle mich gut aufgehoben.

H.Leschhorn

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor Magen Leber Speiseröhre
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Hilfsbereit in allen Bereichen.Termine werden gut eingehalten.

Beurteilung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft, fachlich verständlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der professionellen Behandlung in der onkologischen Tagesklinik zufrieden.das gilt für die Ärzte als auch für das Personal,
Dieter Nurkus

Unter anderen Umständen gerne ein Wiedersehen

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohes Maß an Empathie
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches, empathisches, kümmerndes, hilfsbereites, mitfühlendes Personal. Immer ein offenes Ohr, Fragen werden nach bestem Wissen beantwortet. Positive Stimmung wird gelebt!

Kompetent und einfühlsam

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (z.T. zu wenige Sitzgelegenheiten in den Wartebereichen (vor dem Labor!!!))
Pro:
Tolle Pflege
Kontra:
z.T. zu wenige Sitzgelegenheiten (Labor!)
Krankheitsbild:
Colon-Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fürsorgliche Pflege, medizinische Versorgung sehr gut, durch den interdisziplinären Austausch ein hohes Sicherheitsgefühl.
Zwei OPs (Dickdarm und Leber) minimalinvasiv durchgeführt und komplikationslos verlaufen. Sorgen und Wünsche wurden berücksichtigt.
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.

Bestens aufgehoben

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach gut aufgehoben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hat auch die Ängste genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Geht glaube ich nicht besser)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nirgends warten Abläufe passten einfach zusammen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr schönes Zimmer)
Pro:
Irgendwie einfach alles perfekt
Kontra:
Fand zum Glück nichts
Krankheitsbild:
Thymom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,
war im Juni 2023 Mo-Sa in der Klinik.
Ich kann nur sagen habe mich von der 1. bis zur letzten Minute bestens aufgehoben gefühlt!
Freundlichkeit, Kompetenz, einfach alles nur bestens !
Egal welche Abteilung alles nette Mitarbeiter eigentlich kaum vorstellbar aber es ist so.
Der weite Weg hat sich absolut gelohnt .
Kann es nur empfehlen!
Die Verpflegung von Qualität bis Auswahl unglaublich habe an Freunde Bilder geschickt sie meinten ich sei im Hotel.
Man ist natürlich froh wenn man in kein Krankenhaus muss aber hier fühlte ich mich wohl .
Nettes Personal von A bis Z alles super erklärt einfach genial.
Herzlichen Dank an das ganze Team!

Fachliche & menschliche Spitzenbetreuung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: ab 11/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Patient steht im Mittelpunkt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Krebs Stadium IV
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 1 1/2 Jahren bin ich Patient der Onkologischen Tagesklinik. In dieser Zeit habe ich mich fachlich bezgl. meiner Krankheit und der damit verbundenen Chemotherapien und begleitenden Maßnahmen hervorragend. d.h. vollumfassend informiert und unterstützt, behandelt gefühlt. Hervorhebenswert und meines Erachtens außergewöhnlich ist, über das hohe Niveau der medizinischen Betreuung hinaus, die Behandlung durch das direkt pflegende Personal, mit höchster Kompetenz und Erfahrung im Umgang mit Krebspatienten sowie einem außerordentlich hohen Maß an persönlicher Fürsorge. Die Abteilung wird meines Erachtens sehr gut geführt, da das gesamte Team als Team auftritt, über alle Hintergründe des Patienten informiert ist und dem Patienten das Gefühl vermittelt, "gut aufgehoben" zu sein. Entscheidungen werden zielführend und schnell zum Wohle des Patienten getroffen; notwendige Termine zügig vereinbart. Die Administration ist professionell. Nichts wird auf die lange Bank geschoben, was für einen Krebspatienten wichtig ist. Kurzum und zusammenfassend: Ich habe volles Vertrauen in das gesamte Team der Onkologischen Tagesklinik, werde hervorragend behandelt und fühle mich hier als Patient wohl. Das Team betreut mit viel Hingabe und Nähe. Im Mittelpunkt steht der Mensch. Ich komme gerne hier her! Klasse!

Patienten in besten Händen

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gelegentlich knapp)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rücksicht auf Polyneuropathie)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschliche, positive Atmosphäre
Kontra:
Manchmal Wartezeiten, vermutlich unvermeidbar
Krankheitsbild:
Non-Hodgkin-Lymphom in der Lunge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach gründlicher und kompetenter Diagnostik in der Pneumologie bin ich Patient in der onkologischen Tagesklinik. Als erstes fällt die angenehme, gelassene Atmosphäre auf, die insbesondere von den Krankenschwestern bestimmt wird. Auch in der konkreten Behandlung zeigt sich diese Ruhe, begleitet von Zuwendung, Anteilnahme und auch Humor. Bei allem Ernst der Situation ist der Aufenthalt in der Tagesklinik geradezu angenehm; unterstützt von Annehmlichkeiten wie kleinen Snacks und Getränken.

Die Ärzteschaft in der Klinik vermittelt eine beruhigende Kompetenz und zugleich Information über jeden einzelnen Patienten. Allen voran strahlt die Leiterin Anteilnahme, Zuversicht und Menschlichkeit aus. Gespräche mit ihr, aber auch mit ihren Kollegen, sind Beiträge zur Heilung.

Insgesamt bin ich sehr froh, nach Kaiserswerth überwiesen worden zu sein; ich fühlte mich hier in besten Händen. Kleine Unzulänglichkeiten wie zum Teil lange Wartezeiten auf das Arztgespräch sind demgegenüber vernachlässigbar. Ich bedanke mich ausdrücklich beim gesamten Team!

Kompetenz und Menschlichkeit

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gesprächsbereit falls notwendig
Kontra:
Mitdenken ist immer wichtig
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der Onkologischen Tagesklinik durchwegs sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Behandlung in schwieriger Situation ist immer aufmerksam und zugewandt. Die optimistische Grundhaltung ist sicher hilfreich. Die ärztliche Behandlung ist (aus Sicht eines Laien) sehr kompetent und gesprächsoffen!

Ich bin sehr zufrieden

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Seit 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das ist den Schwestern zu zuschreiben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe großes Vertrauen
Kontra:
Krankheitsbild:
Eierstockkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe nur positives über die Onkologische Tagesklinik zu berichten.

Ich habe mich vom erster Tag (Januar 2021) sehr aufgehoben und verstanden gefühlt.

Die Schwestern sind so freundlich und liebevoll. So etwas haben ich noch in keiner Klinik erlebt.

Tagesklinik

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Personal, ist ständig bemüht uns Patzientn zu versorgen. Sind immer gut gelaunt ???? und fersten Spaß.

Beste Betreuung/ super Team der Onkologie/ Onkologischen Tagesklinik

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man fühlt sich jederzeit wohl und willkommen.
Kontra:
Es gibt nichts negatives zu berichten
Krankheitsbild:
Magenkrebs/ Magenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nette Betreuung während meiner gesamten Krebserkrankung. Wurde jederzeit fürsorglich behandelt und immer nach dem Wohlbefinden gefragt.
Das Team der Onkologischen Tagesklinik ist sehr freundlich und hilfsbereit, sowie das Ärzteteam.
Besser kann man während seiner Erkrankung und den Nachbehandlungen nicht betreut werden.

Strahlentherapie

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Es haben alle immer Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Persönlich
Kontra:
Aufklärung Nebenwirkungen
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich kompetent.
Sehr persönliche Betreuung.
Man ist Patient und keine Nummer.

Onkologische Tagesklinik Highlight für Patienten

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwestern, die Organisation
Kontra:
Der Onkologe, der mich 2020/21 während der Chemo betreute, hatte leider wenig Empathie
Krankheitsbild:
Darmkrebs mit bevorstehenden Darmverschluss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patient in der Onkologischen Tagesklinik seit 2020 war ich bestens aufgehoben!!! Der Service ist großartig, sowohl während der Chemotherapie, als auch jetzt in bei der gesamten Nachsorge. Alles wird von dort problemlos geregelt und es klappt!
Besonders die Schwestern dort haben die schwere Zeit der Chemo fantastisch betreut sowohl medizinisch, als auch mit persönlichen Gesprächen und Engagement!
Auch die psychoonkologische Betreuung und die Beratung und Hilfe durch dien sozialen Dienst (bei der Reha) wurden in der Onkologischen Tagesklinik geregelt, so dass ich das Angebot nur noch anzunehmen brauchte!
Es ist wichtig, das auch die betroffenen Patienten des Hauses wissen zu lassen! Ich hatte das Glück umgehend nach der Diagnose von Prof. Dr. med. Möbius optiert worden zu sein und habe die Info zu dieser Tagesklinik erhalten, das war ein echter Glücksgriff!

Tagesklinik

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Mitarbeiter kümmern sich
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bekomme hier die Chemotherapie und fühle mich in der Tagesklinik gut aufgehoben.

Kompetente Hilfe

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durchgehend super freundliches und kompetentes Personal. Sehr zu empfehlen

Nur positiv

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aus meiner Sicht alles perfekt
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs mit Metastasen in der Leber
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühle mich in der Onkologischen Tagesklinik immer und jederzeit gut aufgenommen und von freundlichen Schwestern und Ärzten perfekt behandelt!
Ich habe vollstes Vertrauen in die Klinik, was die Behandlung meines Problems betrifft.

Hervorragende SchulterOP mit bester Betreuung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch Ärzte und Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Muskelriss Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Riss der Rotatorenmanschette in der linken Schulter

Operation am 27.03.2023 durch Dr. Kutup und Team nach umfassender und schneller Diagnose und Beratung
Die Operation wie auch die gesamte Vorbereitung - auch durch Prof. Dr. Frey und das Team der Unfallchirurgie - verliefen bestens. Dies gilt auch für den dreitägigen Aufenthalt im Krankenhaus und die dortige Unterbringung u.a.
Ich wurde durchgehend - auch durch das Operationsteam….- bestens betreut und habe mich sehr wohl gefühlt. Die Heilung verläuft wie vorgesehen.

Ich kann die Unfallchirurgie des Krankenhauses - unter Leitung von Prof. Dr. Frey bzw. Herrn Dr. Kutup in jeder Hinsicht empfehlen.

Alles in allem sehr zu empfehlen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zu empfehlen

Rundum zufrieden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie Vorsorge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Äußerst freundliche Mitarbeiter sowohl im administrativen als auch im medizinischen Bereich. Kaum Wartezeit und problemfreie Behandlung.

Kaiserschnitt ohne Einwilligung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man kommt hier zum sogenannten Geburtsplanungsgespräch, aber dieses gleicht einer Verkaufsveranstaltung aus der man erst wieder heraus kommt wenn man sich zu einer Intervention in meinem Fall einer Einleitung bereit erklärt hat, man wird wirklich massiv bearbeitet und dazu gedrängt, auch ohne über die Risiken aufgeklärt zu werden.
Wenn es dann zu Komplikationen infolge so einer Einleitung kommt, Wehensturm und schlechte Herztöne des Kindes wird dann ohne Einwilligung ein Kaiserschnitt vorgenommen. In einer guten Klinik würden die Hebammen alles versuchen um die Geburt natürlich zu beenden.
Man kann also besser sein Kind im Wald oder auf der Straße bekommen, als in diesem Krankenhaus.

Besser gehts nicht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abgesehen vom Service beim Essen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Chirurgie,Anästhesie top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Außer bei der Aufnahme keinen Kontakt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Betreuung durch den Départementleiter der Unfallchirurgie ist besonders hoch zu bewerten, sie ist emphatisch und feinfühlig
Kontra:
Das Serviceteam für die Essensausteilung ist nicht geschult,hier besteht Bedarf einer besseren Anleitung oder es sollte ein fest angestelltes Team den Service übernehmen.
Krankheitsbild:
Sprunggelenksfraktur,Metallentfernung ambulant dann Chron.Wundheilungsstörung mit Bakterienbefall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von dem Chirurgenteam der Unfallchirurgie
hervorragend behandelt und betreut.Besser gehts nicht!
Bereits im Januar war ich für 14 Tage hier in der Klinik und weitere 5 Wochen im März/April 23.
Es gab hier keinen Tag an dem ich mich nicht gut aufgehoben gefühlt habe.
Mir wurde zugehört und meine Problematik wurde sehr ernst genommen.
Alle nötigen OPs wurden mir gut und verständlich erklärt.
Die OPs wurden gut vorbereitet, das angenehme Klima vor der OP im Vorbereitungsraum half mir sich vor dem Eingriff zu entspannen.
Ein Lob auch an das große professionelle OP Team.
Und ein großes Lob auch an die Anästhesistinnen.
Durch ein intensives Vorgespräch sind Probleme die ich schnell mal bekomme bei einer Narkose erst gar nicht entstanden.Sieben OPs wurden in der Zeit hier durchgeführt, jede Narkose verlief ohne Probleme.
Mein Krankheitsbild war kein Einfaches sondern eher kompliziert.
Zuletzt auch ein großes Lob an das Pflegeteam von Station 4.
Alle Kräfte sind aufmerksam, hilfsbereit und zuvorkommend, da fühlt man sich wohl.
Dank der hohen Professionalität aller Teams,
Ich kann die für mich zuständigen Abteilungen bestens weiter empfehlen.
Sollte ich wieder Chirurgische Hilfe benötigen, würde ich sofort hierher kommen.
Vielen Dank

Teilprothese für Sprunggelenk

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Osg links Teilprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 5.4.2023 meine Operation am Sprunggelenk osg Links mit einbringung einer Teilprothese im Florent Nightingale Krankenhaus in Düsseldorf Keiserswert.Ich habe mich sehr gut aufgehoben und versorgt gefühlt, hier wird nicht nur der Patient betreut, sondern auch der Mensch dahinter ins Auge gefasst. Es wird gefragt wie man Zuhause klaar kommt und für Hilfsmittel und Versorgung wird gesorgt. Selbst der Rücktransport wird organisiert. Ich liege
auf Station 4 und die Chirurgie und das Ärzteteam und auch die Pfleger und Krankenschwestern waren Super und immer sehr Nett und haben wirklich Tolle Arbeit und Unterstützung geliefert.Ich bedanke mich sehr herzlich und würde jederzeit mich für das Nightingale Krankenhaus in Düsseldorf entscheiden.Morgen werde ich sehr gut versorgt entlassen, sehr sehr großes Lob und Dankeschön.Selbst der Essens Service ist Super immer frisch und wünsche konnte mann auch äußern tolle Speisekarte wirklich top. An Dr Breuer ein ganz besonderer Dank. Top Arzt habe mich sehr gut aufgehoben und unterstützt gefühlt. Einfach super Dankeschön.

Unruhige Station

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Mehrbettzimmer, kaum Ruhe, keine Rückzugsorte, Pfleger überfordert, alte Möbel auf den Zimmern, das Essen
Krankheitsbild:
Depressionen, Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund einer Krisensituation (heftige Panikattacke, schwere depressive Episode) auf der Akutstation P1, die fakultativ offen geführt wird. Mein Eindruck von der P1 ist gemischt. Die Zimmer sind alles andere als schön, da es 3-Bett-Zimmer mit alten Möbeln sind. Die Betten sind alt und lassen sich schwer verstellen. Zwei Zimmer teilen sich ein Bad. Dementsprechend unsauber und chaotisch geht es im Bad zu. Auf den Zimmern gibt es weder Telefon noch Fernseher. Wer fernsehen oder telefonieren möchte, hat im Gemeinschaftsraum die Möglichkeit dazu. Der Gemeinschaftsraum ist leider auch der Flur, weshalb man dort nie ungestört ist und nicht zur Ruhe kommen kann. Private Gespräche würde ich eher im Zimmer oder draußen führen. Positiv finde ich das Therapieangebot, welches eine breite Palette hat. Von Ergotherapie über Yoga, Kochen, Sport und Musiktherapie. Die Pfleger machen häufig einen überforderten Eindruck und haben kaum Zeit.

Fassungslos

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2ü23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fassungslos)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Nichts erkannt
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn Ihr Angehöriger vor einem Jahr wegen Krebs behandelt wurde, er die Nachuntersuchung vorzieht, weil er sich nicht gut fühlt, das mit Nachwehen der OP abgetan wird, er zwei Monate später zwei Mal (!) in der Notaufnahme abgewiesen wird, er danach von der Hausärztin eine Einweisung bekommt, und man sich für ein anderes KH entscheidet, in dem man dann erfährt, dass der Krebs gesreut hat, und ihn in das Florence- Nightingale- KH zurücküberweist (Palliativstation) der Angehörige noch am selben Tag stirbt, ist man mit der Kompetenz nicht wirklich zufrieden. Und wenn man dann noch eine ausführliche telefonische Befragung durch die Kriminalpolizei durchstehen muss, weil das KH die Todesursache als " ungeklärt" bezeichnet, ist man wirklich, wirklich bedient.

Schlimme Geburtserlebnisse

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik werden sinnlose Einleitungen und unnötige sectios gemacht.Auf die Wünsche der Frauen wird keine Rücksicht genommen, man kommt gesund da rein und kommt gebrochen und verletzt an Körper und Seele wieder heraus.
Wenn man nicht eine Horrorgeburt erleben möchte, sollte man hier nicht hingehen. Selbst nach Monaten habe ich noch flashbacks und Alpträume und bin jeden Tag am weinen.
Jede Frau sollte selbst bestimmen können, wie sie gebären möchte, und das ist hier nicht möglich, man erlebt hier Gewalt unter der Geburt.

Traumatische Geburt , nie wieder Florence Nightingale Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachtrag zu meiner Bewetung vom 10.3.23" traumatische Geburt "
Es fand kein Bonding statt, das Stillen wurde nicht unterstützt, dem Kind wurde einfach ohne zu fragen Prenahrung gegeben, es wurde aus fadenscheinigen Gründen in der Kinderstation behalten, angeblich wegen der Kontrolle der Bilirubinwerte, welche man auch im Zimmer bei mir hätte machen können.Traurig für ein angeblich babyfreundliches Krankenhaus.
Auf derWochenstation gab es keine Visite, es gab keinen Entlassbrief für den niedergelassenen Gynäkologen, und auf meinen Geburtsbericht den ich angefordert hatte warte ich schon seit 7 Monaten.
Mein Mann musste vom Boden Blut aufmischen weil die Krankenschwester schimpfte, auf meine Frage ob ich ein Glas zum trinken bekommen könnte, hieß es, man trinkt hier aus der Flasche.
Alles in allem ein Horrorkrankenhaus, ich kann niemandem empfehlen hier zu entbinden.

Traumatische Geburt , nie wieder Florence Nightingale Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Das ich lebend da raus gekommen bin
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin eigentlich in diese Klinik gegangen um mich zur Geburt anzumelden, ich wollte eigentlich in ein anderes Krankenhaus gehen, welches mich aber aufgrund von schwangerschaftsdiabetes nicht nahm und ich in ein Krankenhaus mit Kinderklinik gehen sollte, so hab ich mich dann für das Florence Nightingale Krankenhaus entschieden. Ich war in der 38. Woche, als ich dort zur Geburtsanmeldung hin ging. Die Assistenzärztin, die mich dort empfing, guckte nur in meinen Mutterpass und meinte direkt " wir sind hier schon beim Einleiten ". Ich wurde regelrecht überrumpelt zum Einleiten.
Nach einiger Zeit kamen starke Wehen, und auch unerklärliche Blutungen, so ging es über Stunden,es war ein richtiger Wehensturm, so das ich irgendwann nach einem Schmerzmittel fragte, die Hebamme meinte darauf es ginge nur eine PDA, warum erklärte sie nicht, ich hatte zu starke Schmerzen und willigte ein, die Blutungen hörten nicht auf, und irgendwann fand die Hebamme wohl die Herztöne am Ctg nicht, sie holte die Ärztin, die dann ohne Einwilligung die Fruchtblase öffnete und eine Mikroblutanalyse am Kopf des kindes machte, sie sagte " Wir müssen sofort ans Kind ", ich rief noch bitte nein, war aber zu benebelt, ich war wie weg getreten als man mich zum OP fuhr, so muss sich Dissoziation anfühlen.Als Ich wach wurde stand da mein Mann mit einem Baby auf dem Arm, es war so erschreckend und fühlte sich nicht real an, niemand, kein Arzt oder Hebamme sprach mit mir, ich fühlte mich wie ein Stück Vieh. Weil ich so traurig war, wurde eine Psychiaterin aus der Psychiatrie geholt aber ich wollte nicht mit ihr reden,auf der Wochenstation war ich immer noch so traurig und wollte wissen was los war, niemand sprach mit mir, eine Ärztin die ich vorher nicht gesehen hatte, Zwang mich 2 Tavor zu nehmen.In der Nacht kam wieder eine Psychiaterin zum Reden, ich wollte aber nicht und warf sie raus. Am nächsten Morgen in aller Frühe standen Polizei und Ordnungsamt immer Zimmer und brachten mich gewaltsam in die Psychiatrie gegenüber, weil angeblich ein Richter mit mir reden wollte, ich durfte mich noch nicht mal fertig machen, musste so aus dem Bett rüber. Über Stunden lag ich in einem kargen Raum auf einer Pritsche, ein Richter kam nicht, dafür durfte ich am frühen nach wieder zurück auf die Wochenstation, danach war ich gebrochen , traute mich nichts mehr zu sagen.
Fazit: Das war das schlimmste und traumatischste Erlebnis meines Lebens

Alles Tippi toppi ??

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte,Pflegepersonal, Essen,Aufenthalt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Operiert an der archillissehne wegen fersensporns
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallöchen,ich liege zur Zeit in diesem sehr guten Krankenhaus.ich bin super zufrieden.Ärzte top,seid dem 2.tag nach der OP keine schmerzen mehr.narbe sieht super aus.pfleger und pflegerinnen sehr nett,und zuvorkommend.das essen ist auch top.man kann jeden Tag individuell aussuchen was man essen möchte,schon selbst das ist 5 Sterne wert.also ich bin super zufrieden und fühle mich sehr wohl hir.vielen lieben dank an alle die dort arbeiten.ihr seid super!!??????

Hervorragendes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
einfühlsam, intensive Beratung, guter Operationsverlauf
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach positiven Erinnerungen aus 2012 habe ich bei der Diagnose "Leistenbruch links" sofort einen Termin in der Sprechstunde der Chirurgie für Mitte Januar vereinbart. Beim Termin empfang mich Herr Dr. XXX mit einer Assistenzärztin und diagnostizierte neben er noch einen Leistenbruch auf der rechten Seite. Durch diverse Krankenhausaufenthalte in anderen Krankenhäusern, verbunden mit diversen Operationen, alles vor dem Florence Nightingale hatte ich inzwischen panische Angst vor Operationen und Narkosen. Von dieser berichtete ich im Termin und mir wurde alles ausführlich erklärt und es wurde sich viel Zeit genommen um über meine Ängste und den genauen Ablauf der Operation zu besprechen, sodass ich mit einem positiven Gefühl aus dem Termin ging, mir wurde ein großes Stück Angst genommen.

Am Vortag der Operation war ich zur Aufnahme im Haus, mit einer erneuten Vorbesprechung durch seine Assistenzärztin, hier wurde mir noch eimal alles in Ruhe erklärt und mir Raum für alle Fragen gegeben. Ebenso hatte ich das Anästhesie Vorgespräch, wo mein Wunsch auf eine Narkoseeinleitung vor Einfahrt in den Operationssaal versprochen wurde. Ich war erleichtert.

Am Tag der Operation selbst, war alles wie zuvor besprochen, es wurde sich viel Zeit genommen, jeder Schritt erklärt, ich bekam wie gewünscht einen leichten Beruhigungssaft. Bei der Vorbereitung der Operation im Operationstrakt und im Vorraum hat Dr. XXX mich noch vorher begrüßt und es war total persönlich, sodass ich durch die auführliche Erklärung und die Präsenz der Ärzte und des Teams keine Angst mehr hatte.

Die Operation mit der TAPP Technik ist gut verlaufen, die Nachsorge durch den Arzt und sein Pflegerteam war fürsorglich und ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben.

Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal herzlich bedanken für alle Mühen und alle Zeit und die gut verlaufene Operation durch Dr. XXX sein Team, die Anästhesieärztin, das Pflegeteam und dem gesamten Flor. Night. Krankenhaus.

Vollste Zufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und zuvorkommendes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe ein neues Hüftgelenk erhalten . Vom Zeitpunkt der Anmeldung bis zur Entlassung wurde ich bestens beraten und betreut . Die freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Personals war überwältigend . Die Operation ist zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen . Ich kann diese Klinik und sein Team nur aus voller Überzeugung empfehlen ! Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt

Nie wieder

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Essen
Kontra:
Unmotiviert schlecht ausgebildetes Personal
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Die Geburt war für meine Frau sehr schmerzhaft...aber das gehört wohl dazu... es war eine schnelle Geburt. Danach wurde die Tochter auf die Brust gelegt zum bonden. Nach 20min kam die Hebamme und sagte dass es nun Zeit zum Wiegen ist. Als ich sagte dass es bei der Online Kreißsaalführung von der Hebamme und dem Arzt anders erzählt wurde...Bonding mindestens bis zum 1.Stillen, war die Hebamme etwas kurz angebunden. Ihr Komentar war: wir müssen hier auch fertig werden.... schwupps war die Kleine auf dem Wickeltisch. Hilfe beim Stillen gab es nicht. Auf der Station fühlten wir uns auch alleine gelassen, hätte meine Frau nicht so einen großen Riss gehabt wären wir gegangen. Wir hatten gehört dass das Stillen in den ersten Tagen sehr wichtig ist...aber es gab ein Stillhütchen, weil nicht immer jemand helfen kann. Am 2.Tag hatte die Kleine sehr viel abgenommen und meine Frau sollte Pumpen....3x haben wir gefragt bis jemand kam. Wir fragten dann wie lange soll gepumpt werden, welche Menge ist normal ... die Dame sagte uns dass sie diese Fragen nicht beantworten kann, da sie Praktikantin sei. Also echt eine Frechheit uns jemanden zu schicken der keine Ahnung hat. Leider stillt meine Frau jetzt nicht mehr was die sehr belastet. Wir sind uns sicher dass es geklappt hätte wenn der Start besser gewesen wäre.

Ein tolles Team ist einfach Gold wert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Hebammen , tolle Ärzte , alles verständlich erklärt
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
Entbindung / Einleitung
Erfahrungsbericht:

Ich musste kurzfristig das Krankenhaus wechseln und wurde wirklich so unheimlich freundlich im florence nightingale aufgenommen und fantastisch betreut . Die Geburt meiner Tochter musste eingeleitet werden und es hat wunderbar funktioniert und sie ist gesund und munter 2 Tage nach Beginn der Einleitung auf die Welt gekommen ??
Die Betreuung danach war fantastisch und alle waren so unfassbar nett und hilfsbereit und auch die Möglichkeit , ein Familienzimmer zu bekommen , ist Gold wert . Mein Mann und ich haben die Zeit so unfassbar genießen können und wussten , wir sind super aufgehoben .
Alles in allem , ein ganz tolles Team , alle sehr kompetent und freundlich und wir würden immer wieder dort zur Entbindung kommen ??

Hervorragende Thoraxchirurgie

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pneumonie und Pleuraempyem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde ursprüngliche wegen einen Lungenentzündung mit hohen Entzündungswerten eingewiesen. Bei steigenden Entzüngswerten trotz Antibiotika hat sich die Lungenentzündung zu einem Pleuraempyem entwickelt, was dann auch sehr schnell in der Thoraxchirurgie auf modernste Art minimalinvasiv operiert wurde.

Die Betreuung vor und nach der OP durch die Ärztinnen, AssistentInnen und Pflegekräfte der Thoraxchirurgie und Intensivstation aber auch der Pflegekräfte der Pneumologie war hervorragend! Darüber hinaus hat eine reichhaltige Speisenkarte mit einem sehr aufmerksamen Service dafür gesorgt, dass der Aufenthalt den Umständen entsprechend so angenehm wie möglich war.

Ich kann die Lungenklinik dieses Krankenhauses wärmstens empfehlen!

Wunderbar

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 18.11.2022 meinen Sohn in dem Krankenhaus geboren. Das ganze Personal ist so lieb, sehr unterstützend, professionell und einfach TOLL. Ich kann die Klinik von ganzem Herzen empfehlen. Ich war 4 Tage dort, habe viele Ärzte und Hebammen getroffen. Alle sind menschlich, hilfreich und man fühlt sich da als Patient perfekt betreut. Ein großes Dankeschön!

Immer wieder zu empfehlen

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nettes, freundliches Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wird sehr verständlich erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Der Klinik sieht man ihr Alter an)
Pro:
Personal super nett und freundlich, Abläufe gut organisiert
Kontra:
Das Krankenhaus ist in die Jahre gekommen. Renovierungsarbeiten werden aber nonstop durchgeführt
Krankheitsbild:
Bauchdeckenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits im März 2021 wurde ich hier operiert (Gallenblase entfernt). Dieses Mal musste ein Bauchdeckenbruch beseitigt werden. Meine Erfahrungen mit diesem Krankenhaus bleiben uneingeschränkt positiv. Alle sind immer noch super nett und freundlich. Dieses Mal hatte ich etwas Glück, dass ich Einzelzimmer hatte. Und noch immer nur Kassenpatient. Ich kann das Krankenhaus weiterhin sehr empfehlen. Die Abläufe sind gut organisiert.

Lungenkrebs, Chemo-Therapie, Thorax-Chirurgie

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Entferung Lungen-Lappen durch minimal-invasive Lungen-Operation/ kurzer Klinik-Aufenthalt/ sehr gute Nachsorge)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der festgestellte Lungen-Krebs wurde zunächst durch den Bereich "Pneumologie" bis zum Abschluss der Chemo-Therapie im gleichen Haus behandelt.
Danach erfolge durch den Bereich "Thorax-Chirurgie" die Entfernung eines Lungenlappens.
Abschließend erfolgten noch aus Gründen der Vorsicht Bestrahlungen des Bereiches der entsprechenden Lymphknoten-Bahnen durch das MVZ eines anderen Krankenhauses in Düsseldorf.
Über die einzelnen Schritte wurde jeweils im Rahmen eines sog. "Ärtze-Konzils" entschieden, bevor meine Zustimmung zur weiteren Behandlung eingeholt wurde.
Termine außerhalb des Hauses (Radiologische Untersuchungen bzw. Behandlungen) wurden durch das Krankenhaus organisiert.

Alles bestens.

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal,der Arzt war auch sehr gut.
Kontra:
Das Krankenhaus ist ein Labyrinth, sehr unübersichtlich.
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt keine negativen Erfahrungen zu berichten. Alles lief einwandfrei.

LEBENSRETTER MIT HERZ

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht's nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde sich immer Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das gesamte Team ist herausragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Schwerste Pneumonie nach Covid Infektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 10 Tagen kam ich als Covid pos. erkrankt in dieses Krankenhaus. Empfohlen wurde es mir durch meine Tochter die mir hier 2 tolle gesunde Enkel geschenkt hat. Ich bin vom Haus und insbesondere von der unfassbaren Leistung der Notaufnahme und Intensiv Station begeistert. Mit wie viel Herzlichkeit und Kompetenz mir hier mein Leben gerettet wurde ist unbeschreiblich, vom stellvertretenden Intensiv Leiter bis zu seinem gesamten perfekt geschulten Team kann man nur von goldstandard und Perfektion sprechen. Jeder Arzt und ALLE mit denen ich zu tun hatte waren freundlich, kompetent und hoch motiviert. Leider lag ich schon öfter mal ernsthaft flach aber dieses Haus ist absolut weltspitze und uneingeschränkt empfehlenswert.

Thorakoskopie

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr professionelle Thoraxchirugie. Alles genaustens erklärt und auch verständlich.
Der Eingriff komplikationslos verlaufen.
Sehr zu empfehlen.

Super entspannte Behandlung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Man muss sein Ziel suchen, die Ausschilderung zu den einzelnen Abteilungen war schwer auszumachen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen- und Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Klinik, bei der Anmeldung und später auch in der Gastrologie hat mich die Ruhe und Entspanntheit sehr beeindruckt. Keine lauten Gespräche, keine Menschenmassen, kein nervöses hin- und hergerenne. Dies gilt auch für die spätere Untersuchung, alles sehr entspannt und beruhigend. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend.

Super gelungende OP

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Team
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knieprothese rechts 2021/links 2022
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Florence-Nightingales-Krankenhaus strahlt beim Betreten schon eine gewisse Ruhe aus,so das
man sich schon wohlfühlt.
Meine erste Knie-OP war 2021,diese ist so hervorragend gelaufen,dass ich mich in 2022 für das zweite Knie auch wieder für dieses Krankenhaus und Ärtzte-Team entschieden habe.Die zweite OP lief genauso hervorragend und das Ergebnis war wieder super.

Kompetent und herzlich

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Angenehme Athmosphäre, herzlicher Umgang
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Vorsorgeuntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Toller Service, gut organisiert und sehr nettes Klinikpersonal

Qualität war einmal

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
gute Mediziner, noch!
Kontra:
Mies organisiert, nur Profitcenter
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Abteilungen dieser Klinik verfügen über teils sehr gute Mediziner und sehr gutes Pflegepersonal. Kritisch zu sehen ist, dass es keinerlei akommunikation zwischen diesen zu geben scheint. Konkurrenz herrscht vor. Hier z.B. zwischen Lungenklinik und Onkologie.Mir ist schleierhaft, wie die deutsche Krebsgesellschaft hier eine Zertifizierung aussprechen kann. Immer mehr sehr gute Ärzte verlassen die Klinik. Aus der einst renommierten diakonischen Einrichtung wurde ein Profitcenter gemacht, das so aber nicht funktioniert. Die Radiologiecwurde privatisiert mit verheerenden Folgen für die Patienten und die Mitarbeiter dort.

Ambulante koloskopische Untersuchung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionelle und beruhigende Begegnungen und Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
koligartige Darmbeschwerden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik kann - unter Coronabedingungen - nur mit Impfnachweis und Maske betreten werden. Der Eingangs-/Empfangsbereich ist großflächig, modern gestaltet. Man wird sehr freundlich empfangen. Meine Station war auf meinem Vorbereitungsbogen gut beschrieben, ansonsten wird einem am Empfang auch gern weitergeholfen. Auf den Etagen sind ausreichende Beschilderungen vorhanden, so dass man sich grds. nicht verlaufen kann. Ansonsten gibt es auf den Etagen Infobereiche, wo einem auf dem Weg zum Zielbereich schnell weitergeholfen wird. Der gute Eindruck wird leider durch den Wartebereich auf der Station etwas getrübt. Die Bestuhlung ist ziemlich verschlissen…aber Hauptsache das Personal macht einen guten Job…und das tut es wahrlich! Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt und wurde sehr gut behandelt.

Beste Betreuung bei ambulanter Koloskopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
————————
Krankheitsbild:
Vorsorge Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon bei der Terminvergabe wurde mir sehr deutlich der weitere Ablauf erklärt.
Beim Aufklärungsgespräch blieben keine Fragen offen.
Der gesamte Ablauf funktionierte einwandfrei.
Die Betreuung war sehr intensiv und ausgesprochen freundlich.

Alles easy

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles easy
Kontra:
Keine Beanstandung, kein negativen Kommentar
Krankheitsbild:
Koloskopie Vorbeugung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Dame im Sekretariat/Aufnahme. Überaus freundlich und geduldig. Arzt und Schwester am Tag des Eingriffs sehr sehr nett, entspannte Atmosphäre. Wenn man nicht weiß, was auf einen zukommt, ist es sehr gut, eine schöne Atmosphäre vorzufinden. Das baut Ängste ab.

Nie wieder

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Leider sehr schlechte Erfahrungen, Einleitung 5Tage lang, Wehensturm... ich soll mich nicht anstellen.... der Kleine wurde ohne Ankündigung aus meinem Bauch gedrückt....megs schmerzhaft und ich gatte grosse Risse.... er kam dann in die Kinderklinik und trank dort Flasche...ich durfte nicht stillen ... nach einem Tag kam er zu mir... stillen klappte nicht...statt Hilfe bekam ich nur einen Aufsatz zum Stillen damit tat es sehr weh... die Schwester ( sherzi??) Sagte dass sie nix daran ändern kann, meine Frage ob ich nicht mit einem Schlauch die Milch geben soll sagte sie Ob Flasche oder Schlauch es wäre eh das gleiche.... wenn sie zu mir kamm hatte sie oft ein anderes Kind in einem Beutel umgebunden und konnte so nicht helfen..., sie hatte auch keine gepflegten Hände...der Nagellack hat gesplittet, eigentlich wollte ich nicht mehr stillen...aber hab es dann mit meiner Hebamme geschafft....danke

Super aufgehoben und betreut!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles war gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen und Pankreas - Problematik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es hat alles perfekt geklappt, von der Terminvergabe bis zur Untersuchung. Alle waren nett und zuvorkommend.

Kontroll-Spiegelung bei CU

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kenne noch den Altbau)
Pro:
Umgang mit dem Patienten - schon im Vorlauf der Spiegelung
Kontra:
Krankheitsbild:
Colitis Ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer chronischen Dickdarmerkrankung hatte ich heute (12.08.2022) eine ambulante Kontrollspiegelung.

Beginnend mit dem Aufklärungsgespräch am 08.08.2022 (hier hat der behandelnde Arzt Herr Dr. Wellmann alle Fragen - z.B. Risiken bei einer Spiegelung - ausführlich und auch für Laien verständlich erklärt), sowie die heutige Untersuchung war alles "just in time".

Die Mitarbeiterinnen - angefangen vom Sekretariat des Fachbereiches sowie die OP-Schwestern waren sehr kompetent und wirken schon im Vorfeld beruhigend auf den Patienten ein bevor Herr Dr. Wellmann die "große Hafenrundfahrt" vorgenommen hat.

Ich möchte auch zukünftig diese Kontrolluntersuchungen in der Diakonie durchführen lassen.

auf jeden Fall weiterzuempfehlen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebsvorsorge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lange Wartezeit auf einen Termin (5 Monate). Am Termin selbst kaum Wartezeit. Freundliches, hilfsbereites Team. Verständliche Erklärungen durch den behandelnden Arzt.

Kompetente Behandlung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Moderne Einrichtungen)
Pro:
Hohe Qualitätstandards
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorsorgeuntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Darmspiegelung in der Klinik und sehr aufgeregt.
Das Vorgespräch mit dem Chefarzt hat mich beruhigt.
Darmentleerung zuhause mit angenehmen Präparat.
Die Vorbereitung der Spiegelung im Behandlungsraum war sehr sorgfältig.
Die Behandlung schmerzfrei, die Nachbereitung empathisch.
Ich komme gerne wieder.

Sehr kompetente Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach zwei erfolglosen Rückenoperationen (Arthore LWS) und starken Schmerzen wurde ich in ihrer Klinik erfolgreich ohne OP behandelt.
Ich weiß man soll hier keine Namen nennen ,aber Professor Dr Frey sowie Dr. Gorbachevski suchten nach einer Möglichkeit mir die Versteifung der LWS jetzt noch zu ersparen. Sie haben erstmal die Nerven verödet . Jetzt kann ich mich ohne Schmerzen wieder bewegen.
Vorher konnte ich weder länger laufen (Max 15 Minuten),stehen noch sitzen.

Ich bedanke mich hier nochmals recht herzlich für alles was sie für mich getan haben.
Und wenn die LWS Versteifung ansteht werde ich die OP in ihrer Klinik durchführen.

H. J. Dniels

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute Behandlung von Dr. Wellmann und seinen Mitarbeitern.

Traumgeburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagement, Organisation, Menschlichkeit
Kontra:
Zu weit weg von Köln ;-)
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Liebes Team der Geburtshilfe. An dieser Stelle möchte ich mich ganz herzlich für die tolle Geburt meiner zweiten Tochter bedanken. Nach einer ersten schwer traumatischen Geburt in einer anderen Klinik konnte ich nun in ihrem Hause eine Traumgeburt erfahren. Trotz der Einleitung der Geburt konnte ich selbstbestimmt entscheiden wie ich entbinde. Erfreulicherweise konnte ich natürlich entbinden und direkt im Anschluss bonden. Wirklich jede Hebamme die ich in diesen fünf Tagen Einleitung und Geburt im Kreißsaal traf, war nett und aufmerksam. Auch die FSJlerin war wirklich ein Traum und hat toll mitgearbeitet. Danke für das Engagement. Die Ärzte haben natürlich auch alle einen tollen Job gemacht. Ich habe eine PDA erhalten, die in 2 min perfekt saß. Ich konnte so in Bewegung bleiben, dass die Wehen für Vorfreude, statt Schmerz, gesorgt haben.In keinem Moment hatte man das Gefühl, dass irgendjemand gestresst ist, trotz der vollen Kreißsäle. Die Station ist ebenfalls bestens organisiert. Wir hatten glücklicherweise ein Familienzimmer bekommen. Das Essen war super, morgens und abends konnte man immer spontan auswählen. Es war wirklich sehr schön und unvergesslich. Danke für diese tolle Zeit.

Freundliches und hilfsbereites Klinikpersonal

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich fühlte mich die ganze sehr gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist eine tolle Klinik. Das Klinikpersonal ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Meine letzte Behandlung in der Gastroenterologie war für mich mehr als zufrieden. Die Kompetenz und die Art des Arztes und der gesamten Mitarbeiter sind sehr beruhigend und haben mir sehr gut getan.
Ich war schon öfters dort, gehe auch immer wieder gerne dort hin.

Falscher Ort für eine Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kreißsaal ist sehr schön, Hebammen sind nett
Kontra:
Station, Stillberatung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Dezember'21 wurde ich für einen notwendigen Kaiserschnitt stationär aufgenommen. Ich wurde sehr nett am Kreißsaal in Empfang genommen und auch direkt vorbereitet. Das gesamte OP Team kann ich nur loben, ebenso die zuständige Hebamme.
Nun zu den nicht so schönen Sachen.
Nach dem Kaiserschnitt (8:30) lag ich bis mittags um 15 Uhr im Überwachungszimmer, da auf der Station kein freies Bett war und ich warten musste, bis die Ärzte jemanden entließen.
Da meine Tochter sehr schwach nach der Geburt war, hat diese hauptsächlich geschlafen und ich habe im Kreißsaal schon öfters gefragt, wie es wäre mit dem Stillen. Zuständige Hebamme versuchte meine Tochter anzulegen, diese war jedoch zu müde und es wurde dabei belassen mit der Aussage, wenn sie Hunger hätte würde sie sich schon melden. Auf der Station angekommen ( wo selbstverständlich kein Familienzimmer zur Verfügung stand ) kam ich auf's Zimmer.
Ich fühlte mich überhaupt nicht gut betreut die nächsten Tage. Die Schwestern kamen aufgrund vom Personalmangel kaum ins Zimmer. Vom Frühdienst sah ich eine Schwester morgens um 10 Uhr zum ersten und letzten Mal. Im Spätdienst sah ich die Schwester abends um 19 Uhr zum ersten und letzten Mal und die Nachtschwester kam nie.
Wenn man klingelte musste man sehr lange warten. Wir hatten von Anfang an das Problem, dass meine Tochter nicht an die Brust wollte, da sie zu schwach war. Ich hatte bereits nach 2 Tagen sämtliche Schwestern durch, die alle nicht mehr weiter wussten. Seit dem ersten Tag erzählte man mir aber jeden Tag von der Stillberaterin, die aber eigentlich für die stationären Patienten keine Zeit hat. Ich würde mal behaupten, dass diese "Stillfreundliche Klinik" mich ums stillen gebracht hat, da es bei uns nicht mehr funktionierte.

Patientinnenwohl steht im Vordergrund

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche und entgegenkommende Athmosphäre
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Kontrollunttersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte das Gefühl, dass mir in der Vorbereitung zur Untersuchung eine angemessene Zeit gelassen wurde und das mir seitens der Pflege und des ärztlichen Personals alles genau erklärt wurde.
Auch nach der Untersuchung wurde mir das Untersuchungsergebnis ausführlich mitgeteilt

Füße in besten Händen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux-OP bds.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fußchirurgie top. Organisation, OP, Behandlung, Stationärer Aufenthalt sehr positiv. Freundliche und kompetente Mitarbeiter:innen auf allen Ebenen.

Ignorant und unmenschlich!

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Mit keinem einzigen Buchstaben!
Kontra:
Unmenschlich!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

MENSCHENVERACHEND! Mehr fällt mir zu diesem KH nicht ein. Angekommen mit meinem Kind. 22 Monate alt mit stetig steigendem Fieber und Erbrechen! Nachdem ihr Fieber immer weiter stieg bin ich mit meinem Mann in die Notaufnahme: 15.06.2022 um 21:30. Nun haben wir nachts 02:56 und es ist REIN GAR NICHTS (!!!!) passiert. Mein Kind wurde weder triagiert, geschweige denn von der diensthabenden Ärztin oder Schwester voruntersucht. Lediglich das Fieber wurde gemessen. Auf meine Nachfrage hin bekam ich nur Antworten, wie: „Das kann dauern!“ Nach knapp 6 Std Wartezeit fragte ich erneut und bekam die Antwort: Es sind schwerkranke Kinder gekommen. Woher weiss man wie schwer die anderen seit 6 Std wartenden Kinder sind - ohne sie 5 Min gesehen zu haben??? Ich habe noch nie ein solch ein ignorantes und arrogantes Krankenhauspersonal erlebt!

So BEHANDELT man Menschen nicht!

Beruf verfehlt: absolut!
Solche Ärzte braucht kein krankes Kind!

Empfehlenswertes krankenhaus

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fähige Ärzte und freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Sehr lange Wartezeiten für die Aufnahme sehr unorganisiert
Krankheitsbild:
Sprunggelenksbruch
Erfahrungsbericht:

Ich war in dem Krankenhaus, weil ich einen komplizierten Sprunggelenks Bruch. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Kompetente Ärzte und sehr freundliche Pflegepersonal.
Verbesserung des Aufnahme Ablaufes

Absolut empfehlenswert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Oberärztin Schneider, Hebammen, Badewannen
Kontra:
Die Kinderärzte haben etwas lang auf sich warten lassen zur U1
Krankheitsbild:
Geburt nach Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon mein erstes Kind kam vor 3 Jahren hier zur Welt. Leider war damals zuletzt ein Kaiserschnitt nötig, da meine Tochter nicht durchs Becken kam. Ich war schon damals sehr zufrieden mit der freundlichen Behandlung.
Ich hatte nun trotzdem den Wunsch nach einer normalen Geburt, was die sehr herzliche Oberärztin Schneider beim Gespräch vor der Geburt auch unterstützt hat. Umso mehr habe ich mich gefreut, dass sie am Tag der Geburt dann auch tatsächlich da war. Mit ganz viel Geduld und einfühlsamkeit hat sie uns durch die Geburt begleitet. Von unserer Hebamme waren wir ebenfalls begeistert. Wir haben eine grundsätzlich positive Einstellung gegenüber der Geburt hier erlebt und hatten das Gefühl, dass unsere Wünsche respektiert wurden. Das Team wirkte sehr kompetent!
Als mir während der Geburt einmal kurz schwarz vor Augen wurde, haben direkt mehrere liebe Hebammen und zwei Anästhesisten geholfen. Ich habe mich richtig gut aufgehoben gefühlt.
Gut gefallen mir außerdem die relativ großen Kreißsäle und die tollen Bäder mit großer Badewanne, was unter der Geburt für Entspannung gesorgt hat.
Über die Wochenbettstation kann ich nichts sagen, da wir ambulant nach Hause gegangen sind. Das Stillen hat im Kreißsaal nach Hilfe durch die Hebamme jedenfalls sofort funktioniert.
Hör- und Stoffwechseltest konnten wir ganz unkompliziert später nachholen.

Perfektes Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von Anfang bis Ende Perfekt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr beeindruckende Zusammenarbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 30.5.22 wegen Leistenbruchs auf der linken Seite im Florence-Nightingale-Krankenhaus operiert worden.
Im März 2021 wurde ich hier schon auf der rechten Seite erfolgreich operiert. Die Operation wurde nach Lichtenstein durchgeführt. Schnitt im Unterbauch mit Netzeinlage. Jedesmal unter Vollnarkose. Nach der Op im letzten Jahr bin ich 2,5 Monate später einen Halbmarathon gelaufen.
Dieses Jahr 2022 stellte ich den Bruch auf der linken Seite schnell fest und wartete auch nicht lange und ließ mich von meinem Hausarzt, zum Florence-Nightingale-Krankenhaus über/einweisen. Die Diagnose wurde vom gleichen Oberarzt bestätigt, der mich auch letztes Jahr untersuchte. Für drei Woche später wurde der OP Termin vereinbart.
Freitags, zwei Tage vor der OP musste ich zur Voruntersuchung für die OP!
Montags um 7.00 Uhr Termin zur Op in der Chirurgie. Vorbereitungen zur Op von netten und sympathischen Schwestern und Pfleger/innen Team.
Um 9.00 Uhr wurde ich im den OP Bereich gefahren, wo das Anästhesie Team mich übernahm und mich an alle Geräte die zur Überwachung nötig sind anschlossen. Dann wurde ich sanft in die Jagdgründe geschickt. 15 Minuten nach der Op wurde ich wieder wach und eine Schwester überprüfte direkt meine Funktionen. Dann ließ man mich langsam wach werden und wurde auf die Station gebracht. Eine Assistenzärztin, die mir vor der Op schon mitteilte dass sie mich mit einem Oberarzt zusammen operieren würde, teilte mir mit dass alles gut verlaufen ist.Das vorherige Narkosegespräch mit einem jungen Assistenzarzt, der mir auch eine andere Narkose zur Auswahl stellte verlief sehr gut.
Nach der Info auf der Station durch die Assistenzärztin, kamen 2 junge Pfleger zur Mobilmachung. Die dann aber nur zur Unterstützung da waren, weil ich selbst schnell wieder auf den Füssen stand. Ich zog mich langsam selbstständig wieder an und war wieder mobil. Die Schmerzen waren locker auszuhalten. Zimmer und WC/Dusche zu zweit geräumig und sauber. Vielen Dank an alle!!

Hölle dieses Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Alles ist schlimm
Krankheitsbild:
Sauerstoffmangel Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Reinste Hölle dieses Krankenhaus! Als erstes warten man stundenlang als Hochschwangere im Kreissal obwohl man einen Termin zur Untersuchung hat. 2-3 std apäter kommt man endlich dran und wird untersucht. Es wird mehr am PC getippt als mit den Patienten mal in Ruhe zu reden und in die Augen mal schauen. Man fühlt sich so als würde man Selbstgespräche führen ! Kreissaal ist die reinste Katastrophe! Man hat mich mit grünem Fruchtwasserabgang wieder nach Hause geschickt und das bei 40+1 SSW ! Ohne Ultraschall ohne Arzt ohne Blutabnahme. Eine unerfahrene Hebamme die nicht mal mit dem Finger abgetastet hat sondern nur ein Abstrich genommen hat ! Am nächsten Tag lag ich im Kreissaal mit unendlichen Schmerzen 9 Std lang obwohl ich gebettelt habe um ein Kaiserschnitt hat man nicht reagiert. Habe 2 mal PDA bekommen weil der 1. Anästhesist halb am schlafen die falsch eingesetzt hat ! Mein Baby lag über 24 Std mit dem geschluckten Fruchtwasser in meinem Bauch ! Und nur eine Hebamme war wieder neben mir bis kurz vor der Entbindung die Herztöne gesunken sind. Nach 10 Std musste ein Notfallkaiserschnitt gemacht werden ! Ich habe 1,5 Liter Blut verloren und mein Baby kam verdreckt mit Kaka am Körper auf die Welt ! Und ich musste nochmal operiert werden weil sich ein Bluterguss gebildet hat Gott weiß warum ! Und nun ist mein Baby wegen Sauerstoffmangel ein Leben Lang schwerstbehindert ! Eine Katastrophe das man als Frau nicht ernstgenommen wird ! Das Gerät hätte negativ angezeigt es sei kein Fruchtwasser sagte man mir zuerst aber stunden später wo die Hebamme mit dem Finger untersucht hat kam der Spruch: oh Sie haben ja gar kein Fruchtwasser mehr ! Unmenschlich ! Dieses Krankenhaus hat nur einen Name ! Ah und gutes Essen ! Ja toll ! Aber alles andere nur unkompetente Mitarbeiter Schwestern . Baby lag 5 Wochen auf der Intensivstation ! Kältetherapie hat gar nichts gebracht weil sie und ich entzündet waren nach dem grünen Fruchtwasserabgang !

Kompetente und hilfsbereite Klinik

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm , Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notfallaufnahme ist gut. Bin zügig dran gekommen und bin stationär aufgenommen worden. Bin auf die Station E1 gekommen und bin hier sehr zufrieden.
Ärzte, Krankenschwester und weitere Mitarbeiter super lieb und hilfsbereit.
Komme extra aus dem Stadtteil Hellerhof hier hin und komme gerne wieder.??????????????????????????????????

Termin Verbindlichkeit, Organisation Empfang

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Leider durch Missorganisation)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Hier regiert der BWL'er ohne Abschluss)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte kompetent
Kontra:
Management/Orga zu offensichtlich profitorientiert
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Arrogantes und Inkompetentes Personal am Empfang.
Falsch informiert wird man in Wartebereiche abgestellt wo man über Stunden sinnlos rumsitzt.
Ein Routine-EKG wird, trotz Termin (8.30Uhr) zur tagesfüllenden Mission (15.30Uhr)
Nur für Menschen mit hoher Lebenserwartung und immenser Stressresistenz geeignet.
... Oder guten Beziehungen um sich dieser Wartetortur nicht aussetzen zu müssen.

Immer wieder

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

eine tolle Klinik. Sehr freundliche und hilfbereite Pfleger und Schwestern.
Kompetente Ärzte und Ärzte die sich auch für den Patienten Zeit nehmen

Sehr gut aufgehoben gefühlt

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Im Krankenhaus muss man immer Zeit mitbringen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr sehr nett
Kontra:
Mehr Personal auf Station wäre gut
Krankheitsbild:
BDS
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor ca. 4 Wochen eine Bauchdeckenstraffung mit Muskelvernähung .Ich bin super zufrieden, Frau Dr. Prof. Liebau und ihr Team haben eine wirklich super tolle Arbeit geleistet. Wenn ich mich jetzt im Spiegel ansehe, fühlt es sich richtig gut an. Es ist zwar kein Spaziergang, solch eine OP aber es lohnt sich.
Ich habe mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Das fing schon an der Pforte an über die sehr nette Privatsekretärin von Fr. Dr. Prof. Liebau, bis hin zu den netten Anästhesistinnen die einem wirklich alles erklärt haben und damit einem die Angst genommen haben. Auch auf Station, wenn die lieben Schwestern/Pfleger dann da waren haben sie sich sehr gut um einen gekümmert. Der Essensservice war etwas vergesslich aber dafür sehr nett.
Auch die Nachsorge war problemlos. Ärzte und Schwestern haben sehr viel Einfühlungsvermögen. Also alles Bestens.

Unorganisiert und unfreundlich

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Völlig unorganisiert und unfreundlich! Es wurde eine Fehldiagnose gestellt, welche zur OP in der Uniklinik führte. Schlimme Erfahrung und das Pflegepersonal sollte noch einmal in die Schule für gutes Benehmen gehen.

sehr gute Krebsbehandlung / OP / Nachsorge

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hohe Fachkompetenz, einfühlsame Beratung und Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Tubenkarzinom
Erfahrungsbericht:

Nach einem Befund meiner Gynäkologin im April 2019 wurde mir zur weiteren Abklärung und Behandlung diese Klinik empfohlen , da hier besonders Professor Lampe mit seinem Team hervorragende Bewertungen hatte. Meine Erwartungen wurden nicht enttäuscht.
Umfangreiche Untersuchungen und miminalinvasivew OP ergaben die Diagnose Tubenkarzinom. Ich erklärte mich bereit, an einer Studie mitzumachen und erhielt auf dieser Grundlage 3 Chemotherapien vor der OP. Im Juli 2019 erfolgte die Operation und ein 4 wöchiger Krankenhausaufenthalt. Danach folgten weitere 3 Chemotherapien.
Der hier angebotene und von mir genutzte Gentest in Zusammenarbeit der Klinik mit der Uniklinik Köln ergab eine BRCA1-Mutation. Daraufhin erhielt ich nach Abschluss der Chemotherapien von Dez. 2019 bis Januar 2022 das Medikament Olaparip/Lynparca. Die dafür erforderlichen engmaschigen Blutuntersuchungen habe ich ebenfalls in der onkologischen Tagesklinik dieses KH machen lassen, Dr. Kraft und seine Mitarbeiter sind einfach nur Spitze und geben sich viel Mühe.
In allen Bereichen, der Gynäkologie, der Stationen und der Onkologischen Tagesklinik bin ich sehr einfühlsam und fachlich sehr kompetent beraten und behandelt worden.
Ich kann diese Klinik uneingeschränkt empfehlen und bedanke mich bei allen, die in meiner Behandlung einbezogen waren,

Erstklassige Beratung + Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Konzept Voruntersuchung 2 Tage vor OP Termin
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Nabelhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe sehr kurzfristig einen Termin zur Untersuchung der Nabelhernie erhalten. So pünktlich wie hier wurde bisher bei keinem Arzt im Untersuchungsraum empfangen. Sehr kompetente Diagnose und Beratung durch den Chefarzt Prof. Dr. Möbius. Der OP Termin wurde sofort terminlich fixiert. Das Konzept mit Voruntersuchung und Aufnahme 2 Tage vor der OP finde ich sehr gut. Am OP Tag musste ich um 7 Uhr eintreffen und gegen 8 Uhr wurde ich schon in den OP Trakt gebracht. Nach der OP wurde ich mehrere Tage stationär behandelt. Die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit der Ärzte und Pflegekräfte ist bemerkenswert. Ich habe mich immer gut informiert + betreut gefühlt. Sehr Empfehlenswert !

Wirbelsäulenchirurgie ist nur zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann man kaum in Worte fassen. Nur zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Behandlung von Anfang bis Ende nicht zu toppen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ohne Probleme und freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer etwas Renovierungsbedürftig, Schränke sehr klein und nichts für LWS Operierte)
Pro:
Von der Anmeldung bis zum Professor nette freundliche Mitarbeiter. Station 4 sehr zu empfehlen. Essen sehr gut!!!!!!!!
Kontra:
Schränke im Zimmer sehr klein mit wenig Ablage Möglichkeiten gerade für LWS Operierte die sich nicht bücken können / dürfen
Krankheitsbild:
Wirbelsäule OP wegen Wirbelgleiten nach älterer Versteifung OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nach fast 30 Jahren Schmerzen und mehreren OPs vom Institut Grönemeyer an die Florence Nightingale Klinik verwiesen worden. Das war die beste Entscheidung.
Einen Termin zur ersten Untersuchung bekam ich zeitnah in der auch Aufnahmen gemacht wurden.
Nach einem umfassenden Gespräch mit Dr. Gorbachevsky und Super Aufklärung hatte ich von Anfang an ein gutes Gefühl und stimmte sofort einer großen OP zu die am 18.1.22 stattgefundenen hat.Prof.Frey und sein Team die mich Operiert haben haben einen top Job gemacht. Nach 2 Tagen intensiv Station ging es auf die normale Station. Insgesamt muss ich sagen das alle Ärzte, Schwestern und Pfleger sowie Physio Therapeuten usw. die ich auf der Station 4 kennengelernt habe sehr freundlich, zuvorkommend und immer ein offenes Ohr für ihre Patienten haben. Von der Aufnahme bis zur Entlassung ging wirklich alles total reibungslos und freundlich über die Bühne.Nach12 Tagen Krankenhaus Aufenthalt konnte ich schon mit wesentlich weniger Schmerzen und wieder Gefühlen in den Beinen entlassen werden was wegen einer so großen Operation noch Zeit braucht, aber es wird ständig besser.
Jetzt 6 Wochen danach war ich zur Nach Untersuchung bei Prof. Frey mit nur noch wenig Beschwerden. Auch er war sichtlich zufrieden und glücklich über unseren erfolg.
Ein großes DANKESCHÖN AN ALLE NOCHMALS.
Ich kann wirklich nur jedem den Rat geben der so wie ich einen riesen Leidensweg hat,
stellen sie sich einfach in dieser Klinik vor. Man wird alles tun um ihnen zu helfen.

Wenn du Tavor willst, bist du hier richtig

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mir geht es schlechter als vorher)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (entweder man nimmt Tabletten, um alles zu ertragen, oder man geht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Tabletten, Tabletten ...)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (mein Zimmer war ein 7 qm großer länglicher Schlauch für 2 Personen, Breite 2 m, die Betten standen nebeneinander)
Pro:
ein paar Pflegerinnen
Kontra:
den Rest des "Teams"
Krankheitsbild:
schwere Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war mal wieder traumatisch! Ja, eigentlich sollte man aus Schaden klug werden. Aber diese Klinik war die einzige, die mich kurzfristig aufnehmen konnte. Jetzt weiß ich warum. Einfach nur fürchterlich.

Ich war im Landhaus als Privatpatient. Zweibettzimmer! Leider! 7qm für 2 Personen! Man liegt mit einer fremden Person fast Nasenspite an Nasenspitze während andere ein Zweibettzimmer als Einzelzimmer zum Zweibettzimmer-Tarif hatten. Hier werden die Zimmer nach Körperumfang vergeben. Oder anders gesagt, wen man herausmobben möchte, pfercht man in ein Winziling-Zimmer zu zweit.

Ach ja, und man muss sich bereit erklären, Tavor zu schlucken, auch wenn man Probleme mit Abhängigkeiten hat. Wer sich gegen Tavor oder andere Benzodiazepine sträubt, der hat hier schon verloren.Entweder man spurt oder man fliegt.

Es hat schon seinen Grund, warum dort die Aufnahmezeiten so kurzfristig sind. Die Oberärztin im Landhaus (Privatstation) ist ein Eisbrocken. Es wird alles aussortiert, was keine Tabletten nimmt.

Viel Spaß auf 7qm im Zweibettzimmer mit Tavor. Dort waren genug Patienten, die abhängig von diesem Medikament waren und dort den Entzug gemacht haben. Nein danke, ohne mich.

Sicherlich werden jetz viele schreiben. slles so super. Ja, nehmt gerne eure Tavor und quetscht euch auf 7qm zu zweit, mit nicht einmal 1 Meter zwischen beiden Betten, quasi Nasenspitze an Nasenspitze.

1 Kommentar

Gianluca89 am 10.04.2023

Hallo Malou57,

Bin vorhin auf deine Bewertung gestoßen und muss dir leider in Puncto Tavor und Benzodiazepine Recht geben. Auch auf der Station P1 werden Benzodiazepine leider viel zu oft und meist unnötig gegeben. Ich habe den Eindruck, dass die Pfleger auf der P1 mit uns Patienten überfordert sind und uns deshalb mit Benzodiazepinen ruhig stellen wollen.

Kompetent und Engagiert

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hingebungsvoll, freundlich, zielorientiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmdurchbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein sehr aufmerksames, freundliches und engagiertes Team. Trotz meiner sehr komplizierten Darm-OP habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die hingebungsvolle Behandlung, psyschiche Unterstützung und Nachsorge hat mich zutiefst berührt, wodurch ich nun wieder auf dem Weg der Besserung bin. Ich danke dem ganzen Team aus tiefstem Herzen und bin trotz meiner anfänglichen Skepsis nun voller Hoffnung und Zuversicht hinsichtlich meiner Nachfolge OP.

Nie mehr wieder FNK

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die meisten Stationsschwestern und Stationshebammen
Kontra:
der Rest
Krankheitsbild:
Geburt Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann dieses Krankenhaus leider nicht empfehlen. Aus diversen Gründen war im Vorfeld ein Kaiserschnitt angedacht. Schon bei der ambulanten Vorsorge wollte man mir diesen ausreden. Ich musste dort schon mit Druck drauf bestehen und bekam einen Termin.

Allerdings hatte meine Tochter andere Pläne und wollte eine Woche vorher zu uns. Dort habe ich die absolute Geburtshölle erfahren. Da das CTG kaum Wehen anzeigte nahm man mich nicht ernst. Obwohl ich vor Schmerzen weder Sitzen, Stehen noch Liegen konnte. Ich dachte es zerreißt mich innerlich (was leider später auch noch im OP geschah). Man ließ mich stundenlang mutterseelenallein, weil ich ja eh später einen KS erhalte. Man verweigerte mir Schmerzmittel und Wehenhemmer. Man nahm meine Schmerzen und Wehen die ganze Zeit nicht ernst. Man gab mir das Gefühl lästig und nervig zu sein, immer wieder hieß es dass es ja nicht so schlimm sein könnte, das CTG zeige ja nichts an. Man hat mich überhaupt nicht ernst genommen. Zudem wollte man meine Begleitperson nicht rufen, die rufe man erst zum KS. Tja bis es dann zum Notfall kam. Dadurch ging mein KS stundenlang, ich habe viel Blut verloren und habe bis heute massive Probleme.

Ich habe bis heute täglich Schmerzen, nehme jeden Tag Schmerzmittel, es ist mir unmöglich auf der linken Seite zu liegen, ich bin von Pontius zu Pilatus gelaufen wegen meiner Beschwerden. Habe das Vertrauen in die meisten Ärzte verloren. Nächste Woche werde ich endlich in einem anderen Hause operiert, danach weiß ich mehr. So bald mir genaue Ergebnisse vorliegen, was dort alles schief gelaufen ist, werde ich mir das nicht mehr gefallen lassen.

Die Hebamme hat sich gar nicht für mich interessiert. Dafür das man mich doch so von der vaginalen Geburt überzeugen wollte, war das wirklich eine schlechte Vorgehensweise. Auf meine Beschwerde Mail reagiert auch niemand. Hauptsache die Kasse klingelt.

Ich kann dieses Haus NICHT empfehlen. Durch ihre nicht nachvollziehbare Handlungsweisen haben sie das Leben meiner Tochter und von mir gefährdet.

1 Kommentar

Helina am 26.05.2022

Geht mir genauso ! Kreissaal ist die reinste Katastrophe.

Op super gelaufen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen Stenose Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir mussten LWS Wirbel versteift werden.
Bin am Donnerstag den 10 Februar sehr lange operiert worden.
Freitag konnte ohne Hilfsmittel aufstehen.
Der Professor der Orthopädi
Sowie der neurochirurgische Oberarzt haben eine ganz tolle und schwere op bei mir geleistet !!!!
Schmerzen die ich im Bein hatte waren nach der op sofort nicht mehr da.
Ich wurde super aufgeklärt und fühlte mich in den besten Händen .
Im allgemeinen waren alle Ärzte sehr höflich und haben fragen die man hatte ernst genommen.
Wie überall es gibt sehr hilfsbereite Krankenschwestern und manche eben weniger.
Die Pfleger auf der Station waren super!!!

Man darf natürlich auch nicht vergessen wir haben corona
und das Personal hat natürlich auch viel Stress.
Ich würde mich aufgrund der fachlichen Kompetenz immer wieder dort operieren lassen.
Am Mittwoch den 15 Februar durfte ich nach Hause.
Vielen Dank an das gesamte Team

Katastrophales Team

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (haben mich trotz extremer Schmerzen und Wehentätigkeit 10 Stunden vor Geburt weg geschickt)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
unfreundlich, inkompetent, arrogant
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr enttäuscht !
Ich bin selber Ärztin und hatte geplant dort meine Entbindung zu machen, da ich nur positives gelesen hatte. 10 Stunden vor meiner Entbindung meines ersten Kindes sind wir ins Krankenhaus gegangen und die extrem unfreundlichen Hebammen, die meinen Mann auch nicht mit in den Raum lassen wollte, obwohl dieser nur von mir belegt war und wir beide vollständig geimpft sind, haben mich mit extremen Schmerzen zurück geschickt, da sie keine Wehentätigkeit erkennen konnten..... Stunden zuvor war ich bei meiner Frauenärztin und diese hatte schon Wehentätigkeit erkennen können. 10 Stunden später habe ich dann mein Kind geboren... so etwas unverschämtes und inkompetentes habe ich selten gesehen. Natürlich sind wir dann nicht mehr da hin sondern extra nach Köln in das Krankenhaus meines Mannes, um Ort zu entbinden.
Natürlich hat man es sich nicht nehmen lassen, da ich Privatpatientin bin, einen Ultraschall noch dort zu machen: Dies hat die Assistenzärztin gemacht, die nicht einmal den Kopf meines Babys (später: 37 cm Umfang) nicht einmal finden konnte.. ich glaube mehr braucht man dazu nicht mehr zu sagen.
Kann jedem nur raten: Bitte vertraut nicht blind auf Worte sondern versucht euch selber ein Bild zu machen. Ich bin gerade noch so von einer schlechten Geburt weg gekommen.

Viszeral Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr professionelle Vor und Nachbehandlung !!
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernia -Leistenbruch -
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom 18-20.2.2022 wurde ich in der Fachabteilung
Allgemeine Chirurgie Station 52 an Hernia inguinalis (Leistenbruch ) operiert.
Die Abläufe der OP inclusive der Vollnarkose und der Stationären Nachbehandlung 2 Tage, wurde sehr
professionel durchgeführt.
Keinerlei Nachwirkungen oder Schmerzen in den
2 Wochen nachher. Am 5. Februar konnte ich bereits
voll meinen Sport ( Skilaufen ) geniessen.
Wie von Prof. Dr. Möbius vorausgesagt !
Also meine Bestnote für Das Krankenhaus.

natürliche Geburt nach Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit und Professionalität der Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt 2. Kind
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Geburt meines zweiten Kindes im Florence Nightingale Krankenhaus. Nachdem mein erstes Geburtserlebnis in einem anderen Krankenhaus sehr traumatisiertend war und ich nur aufgrund der geschätzen Größe meines Kindes schließlich zu einem Kaiserschnitt überredet wurde, hatte ich den großen Wunsch mein 2. Kind natürlich zur Welt zu bringen, trotz wieder sehr hoch geschätztem Geburtsgewicht. Ich habe mich seit der ersten Sekunde super aufgehoben gefühlt. Meine Ängste wurden ernst genommen und mein Wunsch nach einer natürlichen Geburt absolut respektiert. Ich wünschte mir eine selbstbestimmte Geburt und das war im Florence Nightingale für mich absolut möglich. Die Ärzte waren großartig. Haben mich ermutigt es natürlich zu versuchen und am Ende hat es tatsächlich auch geklappt und ich bin superglücklich darüber. Leider trug ich einen Dammriss 3. Grades davon, der jedoch ebenfalls hochprofessionell versorgt wurde. Während der ganzen Geburt fühlte ich mich mit den Hebammen und auch mit meinem betreuenden Arzt als Team. Ich wurde gehört und alles wurde zusammen entschieden. Ich bin unendlich dankbar dafür, dass ich meine Traumgeburt hier erleben durfte. Auch alle Schwestern auf der Station waren immer zur Stelle wenn man sie brauchte, trotz Personalmangel.

Professionelles Krankenhaus in allen Bereichen

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Professionelle Ärzte, neueste OP-Techniken, umfassende medizinische Versorgung mit Blick auf den Menschen, der im Mittelpunkt steht. Freundliches, hervorragend geschultes Pflegepersonal. Beste Klinikorganisation, kaum Wartezeiten.

Schlechte Stillberatung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute Stillberatung auf der Entbindungsstation
Kontra:
gar keine Beratung übers Stillen in der Kinderklinik
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im September wurde unser erster Sohn geboren.
Die Geburt war nicht einfach, aber es gab tolle Hebammen die mir geholfen haben. Leider musste das Baby in die Kinderklinik zur Überwachung.
Auf dem Zimmer lag ich mit einer anderen Frau und deren Baby. Ich habe gesehen mit wieviel Unterstützung und sehr guter Beratung von allen Pflegerinnen das Stillen klappte. Beide konnten nach Hause gehen und waren zufrieden.
In der Intensivstation hat mir keiner geholfen.
Da Baby durfte ich auch nicht nackig kuscheln (was ja sehr wichtig ist) Er bekam die Flaschen und trank sehr viel....an der Brust hat er geweint. Die Schwester dort sagte: manche Kinder wollen nicht an der Brust nuckeln...ist doch gut so kann das der Papa machen mit der Flasche.
Ich war so traurig und hatte Angst der Kleine will mich nicht. Das anpumpen war auch immer sehr schwer. die Schwestern sagten ich soll mich ruhig nachts ausruhen...
Von der Wochenstation darf keiner mitkommen zum Stillen...da gibt es sonst Ärger
Als B dann mach 8 Tagen entlassen war habe ich von der Stillambulanz gehört... zuerst haben wir ein Videochat gemacht und war ich in der Praxis.... diese Dame dort hat nicht mit mir geschimpft und hat mir geholfen...
Nach 4 Wochen und 2 Terminen in der Praxis stille ich jetzt 100% -vielen Dank.

Die Kinderklink soll sich mal in Richtung Müttern und Stillen ausbilden lassen....es ist sonst sehr traurig für die Frauen und Kinder

Kindernotfallambulanz- nirgendwo anders

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pseudokrupp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund eines Paeudokruppanfalls mussten wir nachts das Flornce-Nightingale-Krankenhaus aufsuchen.

Wir stießen hier auf kompetente und freundliche Unterstützung.
Zügig wurden wir durch die diensthabende Schwester betreut, erste Behandlungsschritte eingeleitet und auch ein Gespräch mit der entsprechenden Ärztin konnte nach einer mittelfristigen Wartezeit stattfinden. Sie nahm sich, trotz vieler Notfälle, Zeit für uns und unsere Fragen, war sehr freundlich.

Wir sind sehr dankbar für die zügige, liebe und nachhaltige Hilfe.

Entbindung - Respektvoll, bedürfnisorientiert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

November 2020 habe ich mein Kind im Florence-Nightingale-Krankenhaus entbunden.

In diesem Krankenhaus durfte ich gute Erfahrungen im Umgang mit mir als Mutter sowie im Umgang mit einem Neugeborenen machen.

Leider wurde ich zu Beginn durch eine Hebamme betreut, welche nicht einfühlsam mit mir umging und mich in meinem Schmerz nicht ernst nahm. Abgesehen von dieser Ausnahme begegnete man mir jedoch mit großem Respekt, Fürsorge und unterstützte mich.
Selbst unter der Geburt, als es schnell gehen musst, da die Herztöne meines Kindes "runter" gingen hatte die Hebamme, die mich zum Glück unter der Geburt betreute, immer Zeit mir zu erklären, was nun geschehe, wie es weiter gehe. Auch Entscheidungen, wie das Legen eines Katheders, wurde nicht über meinen Kopf hinweg getroffen, sondern ein "Nein" meinerseits akzeptiert.
Wie gesagt: Ärztinnen und Hebammen begegneten mir mit Respekt und unterstützten mich in meinem Sinne.

Mein Kind wurde mir unmittelbar nach der Geburt auf die Brust gelegt, erst nach dem Auspulsieren der Nabelschnur wurde diese durchtrennt und es folge Rooming-in.

Ich bin zufrieden und dankbar, dass ich mein Kind in diesem Krankenhaus entbinden durfte. Trotz einer Entbindung unter Corona.

Eine professionelle, bedürfnisorientierte Stillberatung erfolgte sowohl vor der Entbindung, als auch nach über einem Jahr.

Nun noch einmal an alle Beteiligten von Herzen: Danke!

Wenn nötig dann hierher...

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Galle
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin in allen Bereichen freundlich, kompetent und zuvorkommend behandelt worden.
Kann das Krankenhaus nur jedem empfehlen. Tolle Ärzte und super Pflegepersonal, Service erstklassig. Vielen Dank an das gesamte Team um Prof. Möbius.

Wärmste Empfehlung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum sorglos
Kontra:
nichts - wirklich
Krankheitsbild:
Indikation für eine Mammareduktionsplastik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor etwas mehr als einem Jahr eine Mammareduktionsplastik bei Frau Prof. Dr. Liebau durchführen lassen.
Bereits unmittelbar nach dem Eingriff und bis heute ein unglaublich gutes Ergebnis.
Alle Fragen vor und nach der OP sind geduldig beantwortet worden. Es ist eine sehr gute Beratung bzgl. Narbenpflege erfolgt, die eine exzellente Heilung der Narben zur Folge hatte.
Neben den Ärzt*innen ist auch die Sekretärin der Chefärztin sehr kompetent, sodass es keinerlei Schwierigkeiten bei organisatorischen Abläufen sowie Fragen nach der Entlassung gegeben hat.
Zweibettzimmer auf der Wahlleistungsstation sehr schön und komfortabel auch bei 35 Grad Außentemperatur, Badezimmer riesig, sehr schön und gut mit Handtüchern etc. ausgestattet.
Ebenfalls erwähnenswert ist tatsächlich das Essen, welches für Krankenhausverhältisse ausgesprochen gut war. Kann ja auch mal erwähnt werden.
Pflegepersonal sehr freundlich und professionell tagsüber wie nachts.

Wärmste Empfehlung, insb. an junge Frauen, war selber zu dem Zeitpunkt noch 16, was in dieser Klinik kein Problem dargestellt hat.

Mir fällt beim besten Willen nichts zum Bemängeln ein

Beste Grüße

Schöne Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super einfühlsam
Kontra:
Arroganter Oberarzt der Anästhesie
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine Tochter zur Entbindung begleitet. In 18 Stunden haben wir einige Hebammen und Ärzte erlebt.alle super nett und sehr einfühlsam.wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.Am Ende wurde es doch eine sektio,auch das wurde super begleitet.Tolles Team
Einzig der Oberarzt der Anästhesie, war leider sehr barsch und überhaupt nicht einfühlsam,schade aber wir haben ihn zum Glück nur kurz erlebt.wir sind mit einem gesunden Mädchen nach Hause gegangen.Danke dafür.

Hervorragende Kompetenz und Menschlichkeit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Trotz Corona)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Beratung und Chirurgie. Sorgen werden ernstgenommen, sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Sorgen und Bedenken (ich bin 85 Jahre alt) wurden von den Ärzten ernstgenommen. Sie haben sich viel Zeit genommen und mich einfühlsam beraten. Die beidseitige Hernien-OP durch Prof Möbius und Team ist dann hervorragend und ohne Komplikationen verlaufen, nach einem Tag konnte ich bereits wieder nach Hause.
Zimmer ist modern mit Hotel-Feeling, alles sehr sauber. Frühstücksbüffet.
Das gesamte Team war sehr nett und menschlich zugewandt. Danke!!!

Top Klinik! Babyfreundlich, menschlich

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Primäre Sectio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur prim. Sectio im FN Krankenhaus und kann das gesamte Team nur loben. Trotz paar Komplikationen (beim Kind und mir) würden wir immer unmittelbar informiert und es wurde perfekt geholfen. Letztendlich kann ich auf eine schöne Bauchgeburt / Zeit zurückschauen. Es wurde auch sehr viel dafür getan mich schnell zu mobilisieren und die Bonding Maßnahmen in der Klinik habe ich so schön noch nirgends anders erfahren / gehört. Ich hatte immer das Gefühl willkommen zu sein, die OP würde extrem sorgfältig und ruhig durchgeführt, es wurde jeder Schritt erklärt. Auch die Kinderärzte waren alle super und für mein Kind sofort da. Ich würde das Krankenhaus jedem weiterempfehlen der auf Professionalität, Menschlichkeit, Kompetenz und Bindung wert legt.
Vielen Dank an alle!

Danke für die medizinisch und menschlich erstklassige Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vom hochkarätigen Professor bis zum Pflegeteam mitfühlend und engagiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor, Endometriose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen eines faustgroßen abdominalen Tumors mit höchstem Verdacht auf Krebs auf Anraten renommierter, befreundeter Chirurgen im Florence-Nightingale-Krankenhaus operiert: Nach einer ersten Laparoskopie wurde ich 3 Tage lang stationär behandelt, und dann nach einer 3-stündigen offenen Bauch-Op noch einmal 11 Tage. Auch wenn eine solche OP natürlich kein Kinderspiel ist, so wurde ich doch während meines Krankenhausaufenthaltes bestens betreut: Jeden Tag schaute entweder eine Oberärztin/ein Oberarzt bei der Visite vorbei, und mehrfach sogar der Professor selbst, was man bei einer Koryphähe von internationalem Rang nicht unbedingt erwarten würde. Das Wichtigste jedoch: Von den Krankenschwestern und Pflegern bis hin zu den Ärzten und dem Professor selbst: Ausnahmslos jeder, der das Zimmer betrat, war rundum bestens und nahtlos informiert, 100% präsent und voller Mitgefühl ganz auf meine Genesung konzentriert. Kein einziges Mal hatte ich den Eindruck, dass auf die Uhr geschaut oder nur mit halbem Ohr zugehört wurde - und bei auftretenden Challenges wurde immer umgehend eine effektive Lösung gefunden. Ich habe in den letzten beiden Jahren wegen eines unheilbaren Tumors meines Vaters die postoperative, stationäre und ambulante Betreuung in mehreren renommierten Unikliniken und Krankenhäusern miterlebt, doch eine solch menschliche und engagierte Pflege wie in Kaiserswerth habe ich noch nirgendwo gesehen. Von den Reinigungskräften zum Essens-Service-Team, von den Schwestern zu den Nachtdiensten, vom Narkoseteam bis zu den Chirurgen - der Mensch steht mit seiner Krankheit, seinen Ängsten und Sorgen im Mittelpunkt, und das medizinische und pflegerische Niveau ist herausragend. Danke!

Top Chirurgin, schlechter Anästhesist

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Chirurgin
Kontra:
Anästhesie
Krankheitsbild:
Makromastie und Mammareduktionsplastik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Chefärztin ist sehr emphatisch und professionell. Sie hat mir durch die Brustverkleinerung ein völlig neues Lebensgefühl gegeben. Wichtig ist es, vorher genau zu besprechen, wie viel Reduktion gewünscht ist. Mir war wichtig, so klein wie möglich.. das Ergebnis ist super geworden und ich fühle mich leicht und frei. Das Bikini Tragen ist endlich wieder mit Freude verbunden. Danke! Das Ergebnis ist sehr schön und ich hatte kaum Schmerzen.


Frau Lentzen ist auch großartig.

Die Assistenzärzte sind meistens sehr sympathisch.

Die Station ist unterbesetzt und ich hatte leider eine extrem demente Zimmernachbarin, die die ganze Nacht an meinem Bett stand, meine Sachen durchwühlte, mich fragte, wo sie sei und dann noch von einen Taschendiebstahl glaubte betroffen zu sein. Die Schwestern haben gar nichts gemacht Und ich konnte die ganze Nacht nicht schlafen, da ich aufpassen musste, dass mir die arme demente Frau nicht schadet. Es ging mir grottig, da ich von der Narkose permanent erbrechen musste und erst nach 7 Stunden eine Flüssigkeitsinfusion bekam.

Der Anästhesie Arzt war ein A*****. Er hat mein Mastzellaktivierungssyndrom und die von der Charite vorgegebene Liste mit verträglichen Narkosemitteln nicht berücksichtigt und mich abgebügelt.. ich bekam ein hoch histamin ausschüttendes Analgetikum Dipilor. Sehr sehr schade . Ich werde hier noch eine Beschwerde einreichen.

1 Kommentar

Andrej4 am 04.07.2022

Guten Tag. Sie wollten eine Beschwerde einreichen. Ich wollte Sie fragen, ob die Beschwerde was gebracht hat?

Leider falsche Klink gewählt -

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Immuntherapie trotz Lungenentzündung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sekretariat unmöglich, unfreundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alt)
Pro:
Kontra:
onkologische Tagesklinik - Assistenzarzt Empathielos
Krankheitsbild:
Adenokarzinom mit Knochenmetastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nicht empfehlen.
Nachdem mein Mann überredet wurde sich einer Bestrahlung zu unterziehen, wegen eines evtl., vielleicht, warscheinlich
drohend zu brechendem BWK ging es 4 Wochen danach bergab. Er bekam eine sog. Pleuritis (Lungenentzündung) die mit Antibiotika und Kortison behandelt wurde- es wurde auch ca 2 Wochen etwas besser- war aber nicht weg und es wurde trotz der Entzündung eine Immuntherapie gegeben - unverständlich für mich, einem Patienten nach Chemotherapie, Bestrahlung und dann bei Lungenentzündung diese zu verarbreichen- weder Oberärztin noch Assistenzarzt rieten davon ab - danach ging es rasant bergab mit seinem Zustand. Immer mehr Atemnot bei Bewegung, es ging fast nichts mehr- keine richtige Diagnose- immer nur hiess es Lungenentzündung und vielleicht bakterielle Infektion, welche Erreger konnte man mir nicht beantworten- dann wieder plötzlich autoimmune Ursache- ein Medikament was bestellt wurde sollte nach 3 Tagen kommen - man hätte es in der Uni besorgen können - die Antwort war- mit denen arbeiten wir nicht-
letztendlich hatte mein Mann, durch in meinen Augen zu langes Warten eine Sepsis.
Der Tag an dem er verstarb war eine Achterbahnfahrt, erst hiess es keine Chance er stirbt , dann wieder es sehe doch nicht so schlecht aus , dann wieder keine Chance, wir hatten uns gerade damit abgefunden - da hiess es Dialyse wäre eine Chance- wir waren fassungslos- und wieder kurz voller Hoffnung. Der Aufbau des Gerätes zog sich so lange hin- das das Herz nicht mehr mitgemacht hat - Blutdruck und Puls gingen rasant herunter - das wars - für uns ein Horrortag - mir ist schon bewusst das er sehr krank war- aber diese Behandlungsweise hat meinen Mann einige Monate oder vielleicht auch Jahre gekostet, die er noch hätte bei mir sein können
Überlege Anzeige bei der Ärztekammer zu stellen.

Viel Licht und ein bisschen Dunkel

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche und professionelle Akteure
Kontra:
Das Aufnahmeprozedere
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme in die Klinik war etwas holprig und dauerte insgesamt unakzeptabel lang. Hier ist noch erhebliches Verbesserungspotential in den Prozessen der Aufnahme. (Klare Struktur des Aufnahmeprozesses, Laufzettel mit den erforderlichen Aktivitäten wie EKG, Blutabnahme/Labor.)
In der chirurgischen Abteilung am Tag der Operation eine ganz andere Erfahrung. Klare und sehr freundliche Ansprache mit klaren Vorgaben für den weiteren Verlauf. Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl gut aufgehoben zu sein. Die Dauer des Aufenthaltes für den erforderlichen chirurgischen Eingriff wurde nach der Prognose eingehalten. Allerdings verlief der Eingriff erfreulicherweise problemlos. Das von mir genutzte Patientenzimmer machte einen freundlichen Eindruck. Ich habe mich dort wohl gefühlt.
Die Versorgung durch das Pflegepersonal sowie die Ärzteschaft kann mit professionell und freundlich beschrieben werden.
An die Ärzteschaft gerichtete Fragen wurden ausführlich beantwortet.

Sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020-2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, ich fühle mich als Patient ernst genommen
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Rektumkarzinom inkl. Stoma-Rückverlegung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik nur empfehlen.
Im September 2020 wurde bei mir ein Rektumkarzinom festgestellt. Ich erhielt innerhalb kürzester Zeit einen Termin bei Frau Dr. Lenski. Sie veranlasste auf dem schnellsten Weg
die entsprechenden Untersuchungen, die Besprechung i.R. der Tumorkonferenz und die anschließende OP. Ich fühlte mich jederzeit kompetent und gut beraten.
Heute, 1 Jahr später, geht es mir, den Umständen entsprechend, wieder gut.
Mein Dank gilt dem gesamten Team, allen Ärztinnen und Ärzten und natürlich dem Pflegepersonal. Alle haben sich sehr verständnisvoll und kompetent um mich gekümmert. Das es mir wieder so gut geht, habe ich Ihnen allen zu verdanken und weiß sehr zu schätzen, was Sie für mich getan haben.

Zum Organisatorischen: Mir hat auch sehr geholfen, das bei Ihnen alles in einem Haus möglich ist.
CT, MRT usw, der Sozialdienst, die Tagesonko, die
Stoma-Beratung/Reformhaus, alles geht Hand in Hand.
Dies macht es den Patienten so viel leichter und ich habe mich überall gut aufgehoben gefühlt.

Alles besten

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Allgemeinchirurgie, OP an der Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hatte eine sehr große Struma, die operiert werde musste. Sie ist eine Angstpatientin und daher war sehr wichtig für uns eines dafür geeignetes Krankenhaus zu finden, wo sowohl die Behandlungsqualität, als auch das Menschliche stimmt.
Wir bekamen ziemlich schnell einen Termin zu Vorstellung. Dr. Schmischke empfang uns und klärte uns über den OP Verlauf auf, sehr fachlich, für uns verständlich, einfühlsam, so dass er bereits am Anfang die Angst meiner Mama nahm.
Kurz danach bekamen wir schnell einen OP - Termin. Operiert hat meine Mama Dr. Hatzidamianou. Alles verlief sehr gut und professionell, so dass meine Mama drei Tage nach der OP entlassen wurde.
Wir möchten uns an dieser Stellen ganz herzlich bei dem ganzen Team der Chirurgischen Abteilung bedanken. Sowohl die Ärzte, als auch das Pflegepersonal sind einfach super. Nochmal besten Dank!

Alles bestens!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der gesamte Aufenthalt
Kontra:
Ehrlich: nix! ;-)
Krankheitsbild:
Schlittenprothese li. Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum empfehlenswert! Donnerstags Aufnahme, innerhalb kurzer Zeit in den OP. Ausreichende perioperative Schmerztherapie. Am folgenden Montag Entlassung. Das neue Knie gehörte innerhalb kürzester Zeit mir. Ich kann die orthopädische Abteilung uneingeschränkt weiterempfehlen!!

Absolut empfehlenswert

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hochmotivierte Schwestern
Kontra:
Eine Nachtschwester "lief neben sich her."
Krankheitsbild:
Zwerchfellhochstand
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit Luftnot infolge eines einseitigen Zwerchfellhochstands bin ich Patient der Fachabteilung geworden. OP und zwei Wochen stationärer Aufenthalt.
Ärzte, Pflege- und Servicekräften sind nicht nur fachlich gut aufgestellt. Auch die menschliche Seite kommt nicht zu kurz.
Bei Bedarf komme ich auf jeden Fall wieder.

Sommer

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nein, wirklich nicht!
Kontra:
Unterkühlte Krankenschwester/ grauenhaftes Essen für Angehörige
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich werde nie vergessen, dass die Krankenschwester mein 2 Tage altes Baby auf Diät setzen wollte. Er sollte nichts trinken, obwohl er Hunger hatte. Obwohl er bei Geburt schon zu dünn war mit 2.500g.
Erst nach immer wiederholtem bitten gab sie mir die pre Milch

Erstklassige Operation und Versorgung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rippenserienfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über die Notaufnahme wurde ich aufgenommen. Nach dem CT wurde festgestellt, dass mehrere Rippen in der Nähe der Wirbelsäule gebrochen waren und die Milz verletzt wurde.

Der sehr kompetente und freundliche Oberarzt hat sofort einen OP-Termin mit mir vereinbart. Da dringender Handlungsbedarf bestand, bekam ich direkt am nächsten Tag einen OP-Termin.
Dieser Oberarzt hat auch die OP durchgeführt. Dabei wurde am Rücken minimal invasiv operiert und 2 Rippen mit Titanplatten wieder zusammengeschraubt.
Dieses minimal-invasive Verfahren wurde hier mitentwickelt und brachte bisher gute Ergebnisse.

Meine OP hat auch sehr gut geklappt.
Die Versorgung vor und nach der OP war wirklich sehr gut. Alle Personen, vom Oberarzt und den anderen Ärzten über die Schwestern und allen anderen Pflegekräften waren sehr freundlich, kompetent und haben mich gut versorgt und betreut.

Bereits 4 Tage nach der OP konnte ich das Krankenhaus wieder verlassen. Das finde ich äußerst bemerkenswert.

Ich kann das Krankenhaus und speziell die Thorax-Chirurgie wirklich sehr empfehlen.

Trichterbrust Korrektur

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kiel-Trichterbrust Korrektur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Behandlung einer kombinierten Trichter und Kielbrust.

Sehr zufriedenstellendes Ergebnis der Korrektur.

Gute Aufklaerung ueber den Eingriff. Gute OP ohne Komplikationen, Umfangreiche Betreuung der Krankenschwestern auf Station. Guter Service

Traumatisches Geburtserlebnis

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit geplatzte Fruchtblase und starke Wehen völlig allein gelassen und müsste mich ohne meinen Partner, die Wegen Corona nicht mitkommen dürfte zurechtfinden.
Auf meiner Anfrage ob man mir helfen könnte, sagte mir einer der Klinikpersonals, dass sie völlig unterbesetzt wären und dies leider nicht möglich wäre.
Als ich dann nach langem Warten in Kreißsaal war, müsste ich mit starken Schmerzen das Aufklärungsbogen erneut ausfüllen und unterschreiben weil sie meine bereits vorher abgegebenen Unterlagen nicht gefunden haben!
Zum Glück dürfte mein Mann bei der Geburt dabei sein!
Leider waren die Geburtsverletzungen heftig und es wurde eine Ärztin gerufen, um mich zu versorgen. Ich bekam also noch im Kreißsaal zwei Spritzen, die schon maßlos wehtaten. Damit die Spritze wirken konnte, wartete sie dann ganz offensichtlich genervt noch eine Minute. Leider hatte der Wirkstoff (noch) nicht seine Wirkung entfaltet…was ich deutlich spürte.
Das äußerte ich auch, wurde aber mit der Aussage, dass könne gar nicht sein, abgewimmelt.
Das schlimmste daran war nicht mal der körperliche Schmerz. Das schlimmste war das Gefühl der Hilflosigkeit und des Ausgeliefert-seins.
Es ist traurig und schrecklich, dass man in einer Situation, in der man eh schon unter höchster Belastung steht nicht ernst genommen wird!

ich würde wieder zur ambulanten Untersuchung das Florence-Nigthingale Krankenhaus aufsuchen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Auf mich machte das Krankenhaus den Eindruck, dass die Geätemedizin auf neuestem Standard ist.)
Pro:
der Termin für die Untersuchung war kurzfristig möglich. Die Atmosphäre im ganzen Krankenhaus war sehr PATIENTENORIENTIERT
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen-Darm Probleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Erfahrung mit der ambulanten Behandlung war sehr gut. Trotz ständigem Stress der Mitarbeiter, war eine freundliche Atmosphäre vorhanden.
Dr. Banasch hat bei mir eine Koloskopie gemacht. Die Vorbesprechung und auch die Untersuchung war vorbildlich und als Arzt war Dr. Banasch einfühlsam und verständnisvoll. Diese Fähigkeiten sind leider nicht mehr sehr oft bei Ärzten anzutreffen.

Kompetente und freundliche Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Aufklärung und Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde notfallmäßig aufgenommen und noch am Aufnahmetag operiert, danach war ich fünf Tage stationär. Vom Betreten der Notaufnahme bis zur Entlassung traf ich ausschließlich auf nette Menschen, von der Reinigungskraft über die Pflege bis zu den Ärzt*innen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und behandelt gefühlt! Meinen ganz herzlichen Dank!

Lungenkrebs ?

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich kann diese Abteilung mit gutem Gewissen empfehlen
Kontra:
Es ist nie schön im Krankenhaus zu sein.
Krankheitsbild:
unklare Raumforderung in der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das komplette Team der Thoraxchirurgie war super. Vom Pflegepersonal bis zu den Oberärzten. Man hat sich von Anfang an sehr wohl gefühlt.

Sehr nett, aber kein Austausch unter den Stationen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr nette Mitarbeiter
Kontra:
Nicht Frühchen gerecht, kein Austausch der Stationen, jeder sagt etwas anderes
Krankheitsbild:
Geburt Kaiserschnitt Zwillinge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorweg muss ich erstmal sagen, dass rein menschlich alle Mitarbeiter wirklich sehr nett waren.
ABER:
Ich war dort, weil meine Zwillinge dort nach spontanen Wehen per Kaiserschnitt geholt wurden.
Eine meiner Töchter durfte mit mir aufs Zimmer. Erst wurde dort mehrfach am Tag die Temperatur kontrolliert und weil die etwas niedrig war, sollte ich viel Haut an Haut Kontakt mit ihr im Bett liegen.
Am Tag nach dem KS wurde ich verlegt weil wir glücklicherweise ein "Familienzimmer" bekamen. Aufgrund von Corona sind die eigentlichen Familienzimmer zu normalen Zimmern umfunktioniert, weshalb wir also ein Privatzimmer bekamen in das einfach mein Bett dazugeschoben wurde. Wir waren nun also in einem Zimmer das eigentlich nur für eine Person ausgelegt war. War uns erstmal egal, da es wichtig war dass wir zusammen sind.da wir aber 7 Nächte dort blieben war es doch kaum erträglich, man konnte sich kaum bewegen.
Außerdem wurde dann die Temperatur meiner Tochter erstmal nicht mehr gemessen, bis dann am nächsten Tag plötzlich festgestellt wurde das sie zu niedrig ist (Kommunikation der einzelnen Stationen also nicht vorhanden). Wir bekamen also auf das eh schon kleine Zimmer, ein wärmebettchen. Es gab weder heizstrahler über der Wickelkommode, noch Creme zum Thermometer einführen noch wurde die fertigmilch warm gemacht. Dann wundert man sich wieso das Kind so schlecht trinkt.
Unsere andere Tochter musste wegen einem Infekt und zur Atemunterstützung auf die Neo. Dort hatte man das Gefühl über 2 Wochen hingehalten zu werden bis wir sie endlich mit nach Hause nehmen durften. Erst wurde gesagt die Atemunterstützung muss weg bevor sie heim darf. War sie dann weg,hieß es sie müsste erst eine bestimmte Menge trinken bevor sie heim darf. Dann dieses, dann jenes. Es war sehr zermürbend.
Mich wollten sie wegen Bluthochdruck erst nicht gehen lassen. Meine Medis wurden einfach umgestellt & dann wunderte man sich wieso er erhöht war.
Es war noch viel mehr, leider kann man nicht mehr schreiben!

Asymmetrische Brust NACH der OP

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles außer plastische chirurgen
Kontra:
plastische Fließband chirurgie
Krankheitsbild:
Gynäkomastie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag liebe Menschen und Bürger. Ich heiße Andreas Wintergoller, geb. 06.01.1989 Düsseldorferstr. 9, 47877 Willich. Leider muss ich mich hier ganz kurz fassen. An erster stelle möchte ich sagen das ich mit dem Florence Nightingale Krankenhaus Düsseldorf sehr zufrieden bin. Das ganze Personal, Krankenschwestern, Sekretariat-Mitarbeiter, die ganze Verpflegung, alle sind nett und lieb gewesen. Das einzige was mich sehr stört, sind die Plastischen Chirurgen. Am 11.03.2021 habe ich eine Gynäkomastie OP bekommen. Mir wurden die Brustdrüsen raus-genommen und Fett abgesaugt. Ich habe zwei Gespräche vor der OP gehabt. Und diese Gespräche haben NICHT mit den Ärzten stattgefunden die mich Operiert haben. Die Plastischen Chirurgen die mich operiert haben, haben mein Körper zum ersten mal im OP Saal gesehen, wo ich schon unter Vollnarkose war. Vor der OP wurden keine Zeichnungen an meiner Brust gemacht, an welchen Stellen was gemacht werden soll. Das ganze war wie am Fließband. Natürlich wurde mir eine Asymmetrie “rein-operiert“ wenn das ganze so abläuft. An der linken Brust wurde zu viel Fett abgesaugt, und bei der rechten Brust weniger. So das die rechte Seite voller aussieht. Später wo ich entlassen worden bin, habe ich nach zwei Wochen Wartezeit, die Plastische Chirurgie angerufen. Am Telefon haben die mir gesagt, das die Brust wegen der Schwellung so Asymmetrisch aussieht. OK, mehr als drei Monate sind vergangen. Am 17.06.2021 hingegangen und die gefragt was das ganze soll? Da sagt mir der arzt, das ist eine Natur-Asymmetrie. Eine Natur-Asymmetrie die vor der OP nicht da war! Dann meinte der, es müssen 12 Monate vergehen, da mit Man das Endergebnis sehen kann. Kurze Zeit später sagte dieser arzt, das er nicht mit mir länger reden kann, und er muss das Gespräch beenden. Ich hatte das Gefühl das ich nicht mit einen Plastischen Chirurgen rede, sondern mit einen Metzger in einer Fleischerei. Krankenhaus ist gut, aber die Plastische Chirurgie ist absolut NICHT zu empfählen.

PDA bei Entbindung falsch gesetzt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Venenentzündung und Trauma der Geburt halten bis heute (6 Wochen später) an!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man muss extra nachhaken, wenn man wissen will wozu dies und das gemacht wird. Oft reagiert das Personal auf Nachfrage gestresst U d pampig und jeder erzählt einem etwas anderes seltsamerweise.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bahndlingsfehler)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sowohl meine Adresse würde trotz mehrfacher Mitteilung lange nicht von er Verwaltung geändert bis ich extra runterging. Name meines Kindes wurde auch in den Unterlagen falsch geführt.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (TV im Zimmer war kaputt, das kleine Bad lief oft nachdem Duschen über, baulärm neben den patientenzimmern. Es wurde keine Mitteilung gemacht.)
Pro:
Baby- lotsen arbeiten hervorragend
Kontra:
Schlampig Arbeitsweise auf der Station.
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-Überbelegt und personal überfordert arbeiten dadurch sehr schlqmpig
Ich würde unter anderem bei einer Blutabnahme Flasche gespritzt und habe seit mehreren Wochen (6Wochen) durchgehend Schmerzen. In der Klinik wies ich darauf hin, aber es wurde nicht weiter beachtet.
-bei der Geburt meines Kindes, wurden meine Wünsche die ich im Geburtsplan geschrieben hatte nicht berücksichtigt. Schlimmer bei mir wurden verfahrensfehler angewandt, sodass meine pda garnicht richtig wirkte Und ich noch im nicht klaren Bewusstseinszustand die Papiere zur setzu g einer pda-Durchführung u unterechreiben musste.
Im Grunde war ich ganze 3 Wochen dort als Verdachtsfall auf eine Schwangerschaftsgestose, die sich zum Ende nicht bestätigt hatte. Ich hab ein gesundes kind auf natürlichem weg zur Welt gebracht, würde aber dur h die schlechte Erfahrung im KH aufs äußerste traumatisiert.

Schlechtes Personal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Bewertungen
Kontra:
Schlechte Organisation
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren in diesem Krankenhaus angemeldet und mussten dort die grundversorgung zur ctg am Sonntag kommen. Nach dem Anruf haben wir plötzlich erfahren dass es nicht möglich sei am Sonntag zu kommen. AUS ORGANISATORISCHEN GRÜNDEN. Obwohl wir angemeldet waren, hat uns keiner geholfen und mussten zu anderen Krankenhaus fahren. Ich finde es sehr unverschämt vor dem Personal, die schwangere einfach woanders zu schicken.

Alles Top

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Schwestern und Ärzte auf der Station K5! Jeder war immer hilfsbereit und freundlich. Man konnte, wenn Zeit da war mit den Schwestern reden. Das Zimmer war sauber und hell. Täglich kam ein Angestellter und hat den Boden gewischt und die Nasszelle gesäubert. Zum Frühstück und Abendbrot gab es alles möglich vom Buffetwagen. Zum Mittagessen konnte man sich etwas aus der Speisekarte aussuchen. Die Damen von der Essensausgabe sind immer für ein Gepräch zu haben und haben immer ein lächeln auf den Lippen. Die Ärzte waren alle immer super nett und professionell. Alle Fragen wurden ausführlich und verständlich beantwortet.
Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung meiner Tochter. Wurde das Krankenhaus und vorallem die Kinderklinik weiter empfehlen.

Kompetent mit Anspruch an eigene Leistungen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohe Qualität der Behandlung und der Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik mit Personal, dass vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft dem Patienten Zuwendung und Wertschätzung vermittelt. Das Ganze gepaart mit großer Kompetenz. (Privat Abteilung)

Stümperhaftes vernähen der Geburtsverletzungen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wundheilung nach Geburtsverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Hebammen welche mich während der Geburt betreuten waren super nett. Ich habe mich bei den beiden sehr wohl gefühlt. Alles was danach folgte war jedoch ein Albtraum.
Damit angefangen, dass ich bei der Geburt gerissen bin und von der Ärztin stümperhaft zusammen geflickt wurde, weshalb ich mich nach dem verheilen dieser Schandtat erneut operieren lassen muss, um nicht so entstellt rumzulaufen. Dies kontrollierten noch an Folgenden Tagen eine Hebamme auf der Station, die auf meine Nachfrage hin, ob alles gut sei nur nickte sowie eine andere Ärztin bei der Abschluss Untersuchung, welche mich ebenfalls besänftigte. Ich hatte gleich große Schmerzen an den Nähten weshalb ich nach unterstützenden Wundheilungsmitteln/ Möglichkeiten fragte (Sitzbäder oder ähnliches). Daraufhin kam nur, Schleimhäute würden von alleine heilen.
5 Wochen nach der Entbindung konnte ich immer noch nicht sitzen. Meine Gynäkologin entfernte mir dann endlich die Nähte.
Meine vorherige Angst einer natürlichen Geburt und deren Folgen, haben sich in dieser Klinik und durch die Ärztinnen nun leider bewahrheitet.
Ich bin wahnsinnig enttäuscht und schockiert, dass wirklich niemand der dies kontrollierte auch nur ansatzweise was gesagt hat, zumal ich mehrfach gefragt habe. Erst als ich zuhause war und mich eine der Nähte so schmerzte, habe ich in einem Handspiegel gesehen, was da los war. In diesem Sinne ist für mich mein schlimmster Albtraum wahr geworden, welcher leider noch lange nicht enden wird, da ich so nicht rumlaufen werde.

Ich würde diese Klinik aus diesem Grund niemals wieder für eine Entbindung aufsuchen wollen, zumal geplante Kaiserschnitte ohne medizinischen Grund hier abgewunken werden.
Wenn man allerdings verstümmelt aus der spontangeburt entlassen wird, dann frage ich mich wirklich, wie man noch vertrauen in die Ärzte haben soll.

Hier sind Patienten gut aufgehoben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Hier wird man als Patient ernst genommen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Endlich mal Ärzte und Pfleger, die gut Deutsch sprechen und verstehen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Mir geht es viel besser als im St. Josef Krankenhaus)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kostenlos TV & WLAN, saubere Zimmer, keine Überfüllung der Zimmer)
Pro:
Sauberes Zweibettzimmer, Hygienemaßnahmen werden eingehalten, die Ärzte und Pfleger sprechen gut Deutsch und kümmern sich meistens um die Patienten, kostenloses TV & WLAN, freundliches Personal, gute Beschilderung zur Orientierung im KH
Kontra:
Typisches Krankenhausessen, zu wenig Parkplätze
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich von den unhygienischen und chaotischen Zuständen und der Überfüllung der Zimmer im St. Josef Krankenhaus in Moers geschockt und enttäuscht bin, habe ich mich zur Weiterbehandlung ins Florence-Nightingale-Krankenhaus in Düsseldorf einweisen lassen. Seit dem ich im FNK bin, geht es mir besser.

exelent

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stillberatung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

rund um die Entbindung war alles top, Hebammen, Ärzte und Schwestern auf der Station haben uns professionell und liebevoll betreut

Leider hatten wir Pech mit der Nachsorge Hebamme.. sie war 4 x da und hat dringend zum Füttern mit einer Flasche nach dem Stillen geraten, weil der Kleinen nach 12 Tagen noch 30g Gewicht gefehlt haben. Vor lauter Sorge haben wir das gemacht, weil es unserer Kleinen ja gut gehen soll.
Leider trank unser Baby immer weniger an der Brust und immer mehr aus der Flasche. Als ich die Hebamme fragte was ich dagegen tun kann, sagte sie mein Körper wäre vielleicht nicht zum Stillen geeignet. Das hat mich sehr traurig gemacht und ich und unsere Kleine mussten viel weinen. Die Hebamme sagte auch das F. ein Schreibaby wäre....
Ich habe mich nach drei Wochen an die Stillambulanz der Klink gewandt... Die Dame dort ist so einfühlsam und nahm meine Sorgen sehr ernst.
Ich bekam ein paar Hausaufgaben von ihr und nach 2 Tagen gab es eine Beratung per Videochat und nach 3 Tagen war ich auch einmal in der Klinik.
Ich habe dort nur geweint aber mehr aus Erleichterung...es war doch nicht so hoffnungslos ... mit viel Mühe haben wir es geschafft die Milchmenge wieder zu erhöhen und auch die KLeine ist wieder zufrieden.
Danke dass es so eine Einrichtung mit so einer exelenten und einfühlsamen Beratung gibt. Ich kann auch die so wichtige Emotionelle Beratung in der Stillambulanz nur empfeheln.danke dafür

Top Service

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle Versorgung, gute Information
Kontra:
Katastrophaler Papierkram zur jur. Absicherung
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich schnell und sauber

Vielen Dank für die 1a Operation und großartige Betreuung in dieser Zeit.

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde alles genau berücksichtigt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles okay)
Pro:
Ein super Team ...passt alles zusammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Adenokarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte ganz grosses Glück das ich auf die Thoraxchirurgie des FNK gestoßen bin.
Sehr engagiertes Team.... die ausreichend beraten und betreuen.
Die Ärzte sind alle sehr emphatisch , die Schwestern und Pfleger alle sehr bemüht und freundlich.
Das Essen war okay....ich liebe das Sauerkraut...

Ich fühlte mich dort gut aufgehoben und verstanden.


Vielen Dank!

Darmperforation als Notfall

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schnelles sofortiges handeln durch Not-OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmperforation mit Iliostomaanlegung und entsprechende Rückverlegung nach 6 Monaten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes medizinisches Fachpersonal und Pflegepersonal.
Man fühlt sich gut betreut und aufgehoben.

Tolle Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum Sorglospaket mit Top-Stillberatung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft mit vorz. Blasensprung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau und ich haben auch unser zweites Kind in Kaiserswerth bekommen und waren begeistert. Trotz des vorzeitigen Blasensprungs konnte meine Frau unser Kind ganz normal auf die Welt mit 37.1 Wochen bringen. Für mich als Vater war es prima, da ich mich so um unseren Sohn zuhause kümmern konnte und gleichzeitig meine Frau in besten Händen wusste.

Super Krankenhaus, immer wieder

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man bekommt alles verständlich erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekter Ablauf von der Aufnahme in der Notaufnahme bis zur Station)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Hier und da sieht man dem Krhs sein Alter an, aber es wird aktuell renoviert)
Pro:
Sehr nettes Personal, gutes Essen
Kontra:
Hin und wieder kommt es zu Lärmbelästigung durch Bauarbeiten innerhalb des Hauses. Aber Hand aufs Herz, Renovierungen müssen sein und lassen sich nicht verhindern.
Krankheitsbild:
Starke Schmerzen im Oberbauch mit Ausstrahlung zum Herz und zur rechten Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe dienstags gegen 10:00 Uhr die Notaufnahme betreten. Nach der Aufnahme meiner persönlichen Daten lag ich bereits 15 Min. später in einem Untersuchungsraum. War wohl nur Zufall, das so wenig los war um diese Uhrzeit. Ich habe auch schon mal gute 2 Std. in der Nacht warten müssen. Nachdem ein Arzt die Diagnose Gallenblase/Gallenstein gestellt hatte, ging es direkt auf ein Zimmer. Es wurde versucht noch für Mittwoch einen OP-Termin zu bekommen, damit die Gallenblase nebst Stein entfernt werden kann. Das gelang leider nicht, aber einen Tag später, Donnerstag gegen Mittag war es soweit.
Ich kann nur berichten, dass alles super reibungslos funktioniert hat (Kassenpatient, nix privat Zusatz). Das gesamte Personal war super freundlich, hilfsbereit und immer motiviert. Ich hatte nie den Eindruck, dass sie gestresst sind. Ich kann das Krankenhaus zu 100% uneingeschränkt empfehlen.

Super Krankenhaus

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Corona
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag mit Corona auf Station 19 und mein besonderer Dank geht an Schwester Bibi, Schwester Mia und Schwester Iris, aber auch an den Rest des Pflegepersonal. Auch geht mein besonderer Dank an Dr. Atanze, die sich wirklich sehr um Ihre Patienten kümmert und auch menschlich sehr in Ordnung ist. Auch die hier aufgeführten Schwestern sind absolut menschlich und waren immer sehr nett. Auch das Krankenhaus im allgemeinen ist super.

Sehr gute Behandlung und Pflege

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente medizinische Beratung und Behandlung.
Sehr gute Pflege und Betreuung

Sind Sie dort in guten Händen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
In jeder Hinsicht ist top ????
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchdeckenriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Krankenhaus ist alles bestens. Informieren, beraten, vor und nachsorgen, op. an sich. Einfach alles. Ich kann jedem das Krankenhaus mit gutem Gewissen empfehlen.

Beste Orthopädie !

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Vieles wird doppelt abgefragt..Viel Papier.Digitalisierung noch nicht so stark vertreten.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Fachwissen, Zeit, Hilfsbereitschaft,
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Notaufnahme wurde ich von einem Team von Krankenschwestern- Pflegern und Ärzten freundlich, hilfsbereit und kompetent aufgenommen.

Die Betreuung war von der ersten Diagnose bis zur Operation und Nachbehandlung absolut professionell.

Mein besonderer Dank gilt Prof.Dr.Frey und Dr. Gorbachewski. Sie waren absolut professionell, kompetent und nahmen sich sehr viel Zeit.
HERVORAGEND !!!!!!!

Kleine Narbe:-), sehr gute Schmerztherapie!!!!

Die Schwestern und Pfleger waren absolut patientenorientiert, hilfsbereit und freundlich.

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Gutes kompetentes Team und Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 8.3.21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle kompetent und freudlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle freundlich und nett vom Pfleger bis Chefarzt kompetentes Team
Schneller Termin von Voruntersuchung bis Operation
Gut strukturiert und organisiert von Anfang bis Ende
1. Termin: Untersuchung 01.3.21
2. Termin: Voruntersuchung 5.3.21 (Blut,Coronaabstrich,Anästhesie und Op Gespräch)
3.Termin: Operation 8.3.21
4 Termin: Entlassung 9.3.21
Im Dreibettzimmer groß und geräumig sowie sauber. Großes Bad mit Dusche und Wc, sehr sauber.
Aufenthalt war mega, wenn man die Umstände vergisst, warum man da war.
Danke am gesamten Team

OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zuvorkommend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das Interesse dem Patienten zu helfen
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Chirurgen haben perfekte Arbeit geleistet.
Die Krankenschwestern, Helfer, Helferinnen waren sehr hilfsbereit, reagierten sofort auf Anfragen.
ich bin vollkommen zufrieden entlassen worden.

Sehr zufrieden

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Verdacht auf Bronchialkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund des Verdachts auf ein Bronchialkarzinom fanden zunächst umfangreiche Untersuchungen in der Pneumologie von Herrn Prof. Dr. Krüger statt.
In der Interdisziplinären Tumorkonferenz wurde anschließend eine Thorakoskopie und eine befundbezogene Vorgehensweise in der Thoraxchirugie Frau Prof. Dr. Ludwig beschlossen. Dort wurde dann letztendlich ein gutartiger, aber 13 cm großer Tumor und der rechte Lungenunterlappen entfernt.
Die Operation verlief sehr gut. Bereits nach 5 Tagen ging es mir wieder so gut, dass ich entlassen werden konnte.

Das gesamte Ärzteteam war sehr professionell, äußerst kompetent und sehr freundlich.
Das nette Pflegepersonal war ebenfalls kompetent und immer sehr freundlich und hilfsbrereit.
Bei allen Beteiligten möchte ich mich herzlich bedanken.

Ich habe mich jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt und kann das Krankenhaus nur empfehlen.

Hervorragende Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Gallenblasen-OP in der Klinik. Alles reibungslos und professionell ab.

Gallensteine + Gallen Entfernung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallensteine + Gallen Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

super freundliches Personal + Ärzte.
Man hat sich gut aufgehoben gefühlt, da sich das Personal Zeit genommen hatte.
Das Gefühl, wie in anderen Krankenhäuser, bei denen man wie "Ware" behandelt wird, kam nicht vor!
Super modern eingerichtetes Krankenhaus (wurde 2019-2020 renoviert). Lediglich der Fernsehr (ca. 25 Zoll) ist doch rel. klein gewesen.

Hervorragendes Fachpersonal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sofortige Hilfe
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmverschluss Hebo
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragendes Fachpersonal, sehr gute Betreuung, sehr gute Beratung. Jeder Zeit sehr gute Informationen über meinen Genesungsstand. Immer hilfsbereit. Helle, freundliche Zimmer. Herzlichen Dank für die schnelle Hilfe nach schmerzhaften Notfall. Danke an alle. Jetzt, zu Hause kommt der Rest. Liebe Grüße

Sehr kompetente Ärzte, die Wissen was sie machen

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Gliederung der Behandlung.
Kontra:
Das Mittagessen ist nicht lecker
Krankheitsbild:
Tumor rechter Lungenflügel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowohl die Ärzte als auch das Personal sind fachlich sehr kompetent. Es wird auf eine frühzeitige Selbständigkeit, nach OP, geachtet um den Aufenthalt so kurz wie möglich zu halten. Das Mittagessen ist das einzige was wirklich verbessert werden muss.

Leistenbruch

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (wg CORNA auf ausdrücklichen Wunsch ein Einzelzimmer)
Pro:
Gut organisiert und freundlich
Kontra:
keine gegenanzeigen
Krankheitsbild:
Leistenhernienreparation (Leistenbruch)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitten in CORONA-Zeiten ins Krankenhaus! Leistenhernienreparation (Leistenbruch). Voruntersuchungen zwei Tage vor der OP. CORONA-Abstrich. Am OP-Tag zu den Vorgesprächen Anästhesie und Chirurgie. Sehr ausführlich und verständlich. Gut organisierte Abläufe in der Patientenaufnahme, im Labor und zentralen OP. Nach der OP sehr gute Nachsorge. Freundliches Personal, gutes Essen. Muss ich nicht unbeding wiederholen, aber wenn es erforderlich ist dann jederzeit wieder in der Kaiserswerther Diakonie.

Krankenhaus zum wohlfühlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gelenk Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik die man nur weiter empfehlen kann. Ob es die Ärzte oder das Pflegepersonal ist, ist man in guten Händen. Die ruhige und fürsorgliche Behandlung tut den Heilungsprozess sehr gut. Wenn es nötig ist nehme ich die Entfernung von 80 km gerne in Kauf.

Zufriedenheit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Appendizitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin notfallmäßig in das Krankenhaus gefahren. Zuerst wurde ich in der Notaufnahme erstversorgt und anschließend auf Station 5 aufgenommen. Am nächsten Tag wurde mir der Appendix operativ entfernt. Sowohl die Ärzte, als auch die Schwestern und Pfleger haben sich sehr gut um mich gekümmert. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Menschen mit Herz und Verstand

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte und Schwester, nettes Pflegepersonal
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bedanke mich bei allen Schwestern, Pflegern, Ärzten besonders bei Herrn Dr. Beron und Frau Prof. Dr. Ludwig. Ihr macht da alle einen klasse Job und habt mein Leben gerettet und das von vielen anderen.

Vielen Danke

Eine Klinik in der der Mensch im Vordergrund steht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fürsorglichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die allgemeine Chirurgie ist unbedingt zu empfehlen: das Pflegepersonal ist sehr aufmerksam, immer da wenn man Sorgen hat oder Hilfe braucht, und dabei immer freundlich, menschlich und ausgesprochen kompetent. Hier fühlt man sich als Mensch behandelt und nicht als Nummer. Auch die Ärzte dort nehmen einem wirklich die Angst: man bekommt gleich nach der OP Feedback wie es gelaufen ist und auch in den kommenden Tagen erfährt man genau wie es um einen steht. Und auch bei der Entlassung erhält man ohne nachhaken zu müssen alle Papiere, alles ist vollständig. Sehr kompetent auch die Sekretärin. Wer sich wirklich gut aufgehoben fühlen möchte, ist hier menschlich und fachlich genau richtig. Ich würde - wenn ich denn muss - hier jederzeit wieder hingehen weil ich wirklich das Gefühl habe man macht mich gesund und dass noch dazu in sehr menschlicher, freundlicher und kompetenter Atmosphäre.

Ohtenkorrektur

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ALLES WAR TOP! BESSER GEHTS NICHT!
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Othopexie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super nettes,freundliches und kompetentes Team! Meine Tochter hatte ganz stark abstehende Ohren. Wir machten einen Termin in der Kinderchirurgie, doch dort waren wir falsch. Da wir jedoch vor Ort waren und gerade etwas Zeit war, wurde meine Tochter von einem sehr netten Doktor untersucht. Es gab andauernd irgendwelche Probleme mit der Krankenkasse. Die Sprechstundenhilfe Frau Ruman ist wirklich Gold wert! Jedes Mal wenn ich angerufen habe, stand sie uns bei und gab hilfreiche Tipps! Dank Ihr haben wir die Kostenzusage erhalten. 1000 Dank an Doktor Hertelendy! Meine Tochter sagte es sei der coolste Doktor den sie kennt. Super Ergebnis, extrem zufrieden. Danke an das gesamte Team der plastischen Chirurgie und natürlich auch der Station K5!

Bewertung der Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte Team mehr als zufrieden ! Noch nie so gut betreut und ehrlich beraten worden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (viel Zeit , keine Abfertigung, alle Fragen werden ehrlich beantwortet und vor allen Dingen verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Proff.Dr. Frey & Dr. Grobachevski !!!!! TOP TOP TOP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP
Kontra:
keins
Krankheitsbild:
LWS
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Oktober an der Wirbelsäule operiert.

Mein erstes Vorgespräch mit Proff. Dr. Frey und Dr. Gorbachevski verlief schon mehr als vielversprechend. Beide haben sich unfassbar viel Zeit genommen, alles genau besprochen und auch verständlich erklärt. Beide Ärzte habe ich vorab noch nie gesehen , fühlte mich aber sofort aufgehoben, verstanden und mehr als gut beraten und betreut. Die Angst welche ich vor diesem Gespräch mitbrachte, zu dieser Operation, konnten mir beide Ärzte nehmen so das ich mit einem sehr gutem Gefühl zum Tag der OP erscheinen konnte.

Die OP verlief schwieriger und länger als geplant.

Direkt nach der OP war Proff. Dr. Frey für mich da, beantwortete alle Fragen und berichtete kurz vom Ablauf der OP. Zu keiner Zeit führe ich mich allein gelassen oder unwohl. Die OP war schwierig aber verlief sehr gut. Nach 20 Jahren Rückenschmerzen waren diese direkt nach der OP verschwunden. ( normale Schmerzen nach einer OP waren vorhanden).

Es verging kein Tag an dem nicht einer der beiden Ärzte nach mir sah. Proff.Dr. Frey war JEDEN Tag vor Ort. Teilweise 2 mal am Tag! Auch Dr. Grobachevski war zu jeder Zeit erreichbar. Ich bin kein Arzt aber ich kann sagen das ich mehr als begeistert bin. Meine Schmerzen im Rücken sind einfach weg. Für mich haben beide Ärzte einen unfassbar grandiosen Job gemacht. Nicht nur das meine Schmerzen weg sind. Ich fühlte mich zu jeder Zeit sehr sehr gut beraten, betreut und verstanden. Proff. Dr. Frey sowie auch Dr.Grobachevski hat sich immer Zeit genommen man fühlte sich nie!!! abgefertigt .Jede Sorge oder Frage wurde ernst genommen.

Es sind nun 8 Wochen vergangen! Ich habe nach wie vor keine Schmerzen werde von Tag zu Tag beweglicher und bin mehr als glücklich mich zu dieser OP in diesem Team entschieden zu haben! Jedem mir lieben Menschen würde ich Proff.Dr.Frey und Dr. Grobachevski weiter empfehlen.

um dies auch kurz zu erwähnen. Die Narben sind soooooo fein das man diese ohne es zu wissen kaum erkennen kann. DANKE

Perfekte OP Wirbelgleiten (Spondylolisthesis)

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlichkeit des Teams; höchste fachliche Kompetenz)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von 3 Krankenhäusern die ausführlichste Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bin äußerst zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekter Ablauf)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Beratung, Perfekte OP u. sehr freundliches Personal
Kontra:
0,0
Krankheitsbild:
Wirbelgleiten (Spondylolisthesis)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach sehr ausführlicher Untersuchung und Beratung wurde ich von Oberarzt Dr.Gorbaschewski und Professor Dr.Frey Anfang November an der Wirbelsäule sehr erfolgreich operiert. Wirbelgleiten (Spondylolisthesis). Schon 2 Wochen nach der OP konnte ich wieder 2km laufen. 2 Jahre Schmerzen mit erfolgloser Spinalkanalstenose im Johanniter-Krankenhaus Rheinhausen und etlichen PRT-Spritzen haben mit diesen Professionellen Ärzten endlich ein Ende gefunden. Jetzt ende Dezember laufe ich meiner Frau schon wieder davon(: Danke an dem gesamten Team!!!

Danke für die Super Behandlungen

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit und fachlich kompetent
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Lungenerkrankungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super kompetente Thoraxchirurgie.
Bin immer freundlich und fachlich sehr gut Behandler wurden.
Ich kann mich nur bedanken an das ganze Team von Frau Professorin C. Ludwig und Herrn Beron und Herrn Schuhan.

Auch gilt mein Dank des kompletten Pflege-Team. Gerade in der momentanigen harten Zeit, sind sie immer zuvorkommend und menschlich mit gegenüber getreten.

Ich bin sehr zufrieden und würde bei Bedarf diese Klinik sofort wieder wählen.

Sehr gute Behandlung/Pflege

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Umfeld auf der Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkazinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärztinnen/e haben mich so über die Behandlung informiert das man auch versteht worum es geht.
Auf der Station waren all die Schwestern und Pflegepersonal immer für einen da. Ich war hier in gute Hände. Danke an euch allen.

Dankeschön

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende November 2020 Patient in der Florence-Nightingale-Klinik. Die Kompetenz von Frau Professor Ludwig muss besonders hervorgehoben werden, sie ist einfühlsam, freundlich und man fühlt sich mehr als gut aufgehoben. Auch den Assistenzärzten und dem gesamten Klinikpersonal gilt mein Dank. Nur zu empfehlen!

Fachlich kompetent, Ausführung gut, freundliches Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasen OP
Erfahrungsbericht:

Fachliche, ausführliche, kompetente Beratung.Freundliches Personal. Gehen sozial fürsorglich mit den Patienten um.
Nehmen auch Ängste vor der OP.Fachlich gutes OP Team.

Bemerkung am Rande, wichtig wenn der Patient sich länger im Krankenhaus aufhalten muss:

Essen stark verbesserungswürdig, zu wenig Gemüse und Obst. Viel aus der Konserve.

Tolle Betreuung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rippenfraktur
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik mit tollem Personal. Sehr nett und hilfsbreit.
Wenn man schon ins Krankenhaus muss, dann gerne hier hin.

Sehr empfehlenswert

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
weißer Hautkrebs
Erfahrungsbericht:

Mit Kaiserschnitt besser woanders hin

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Station ist sehr schön und die Mitarbeiter unheimlich nett
Kontra:
Kaiserschnitte werden unsorgfältig durchgeführt
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt bei Fusslage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juli 2019 meinen Sohn in dieser Klinik bekommen.
Ausgesucht haben wir sie aufgrund der zahlreichen positiven Bewertungen.
Geburtsvorbereitungskurs, Kreisssaalführung und die Voruntersuchungen liefen bestens.
Fünf Tage vor meinem errechneten Termin drehte sich mein Sohn in eine Beckenendlage.
Der Oberarzt klärte mich über die Möglichkeiten auf und ich entschied mich für einen spontane Entbindung trotz dieser Lage.
Zwei Tage später lag das Kind in Fusslage.
Ein Kaiserschnitt musste geplant werden.

Am Morgen des Termins wurde ich sehr nett von der zuständigen Hebamme betreut.
Der nicht allzu freundliche Anästhesist holte mich dann in den OP und von da an sprach niemand mehr mit mir.
Es fanden angeregte Unterhaltungen über Urlaubsreisen statt
Mein Mann musste zweimal darum bitten, dass der Anästhesist sein Privatgespräch, fern vom OP-Tisch beendet, um sich um meinen Schwindel und eine Übelkeit zu kümmern.
Als mein Sohn geboren war und versorgt wurde, fiel eine im OP befindliche Person in Ohnmacht. Ich fragte daraufhin besorgt nach und bekam die Info dass sich wohl Zuschauer im OP befinden und einer von ihnen den Anblick nicht vertragen habe.
Von Zuschauern wusste ich nichts.

Meine Narbe ging fortlaufend auf und ist ganz klar zu lang und sehr schief.
Meine Hebamme meinte dass sie so etwas zuletzt in den 80er Jahren gesehen hat.

Es mag eine gute Adresse für spontane Entbindungen sein, mit Kaiserschnitt wird man dort zum Patient zweiter Wahl.

Der Geburtsbericht enthält den Vermerk dass das Kind in Schädellage lag und ich mich selbst für den Kaiserschnitt entschieden hätte.

Alles etwas merkwürdig.

Unser Kind ist gesund und ein Trauma meinerseits gibt es auch nicht.
Trotzdem rate ich von einer Entbindung dort ab. Ein Kaiserschnitt kann immer passieren und das wird im Florence-Nightingale definitiv sehr schlecht durchgeführt.

Positive Erfahrung während Corona

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal kompetent, freundilch, zuvorkommend und schnell.
Kontra:
keine negativen Punkte
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter wurde operiert und musste eine Nacht zur Beobachtung bleiben. Trotz Corona-Einschränkungen war der Aufenthalt eine durchweg positive Erfahrung. Man war mir als Vater gegenüebr immer sehr freundlich, hat alles erklärt und hat mir im Rahmen des Hygienekonzeptes ausreichend Möglichkeiten gegeben, meine Tochter zu begleiten. Die Zimmer und die Pflege über Nacht war ausgezeichnet.

Finger weg von diesem Haus

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht vorhanden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht zu beurteilen, Gefängnis)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Pneumothorax
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung meines Mannes in diesem Haus basiert auf der Unkenntnis und Verlogenheit einer anderen Ärztin in einem anderen Krankenhaus in Düsseldorf. Mein Mann wurde Freitag dort eingeliefert. Da er durch viele Jahre voller Leiden nicht mehr in der Lage ist allen Sachverhalten zu folgen wäre ein Gespräch mit dem behandelnden Arzt von größter Wichtigkeit. Morgen, morgen, morgen. Eine Ärztin rief an und stellte gleich klar, dass sie nur gebeten wurde anzurufen, mit dem Fall aber nicht wirklich vertraut ist. Das war bis dato alles. Es ist unerhört. Mein Mann hat dem behandelnden Arzt sogar darauf hingewiesen, dass ein Betreuungsverfahren läuft und wir alle Vollmachten haben. Es ist unerhört

Wenn schon Krankenhaus, dann hier

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Komplette Versorgung
Kontra:
Coronaauflagen und daher mehr oder weniger "Stubenarrest"
Krankheitsbild:
Gallenblasenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde aufgrund einer akuten Gallenentzündung (inkl. Steinen) mit starken Schmerzen in die Notaufnahme eingeliefert.

Von Beginn an eine sehr fürsorgliche und kompetente Betreuung, wo mit notwendigen Schmerzmedikamenten und Behandlungen (hier CT, Ultraschall) und Röntgen nicht lange gezögert wurde. Es wurde nicht eher aufgehört, bis die Ursache der wirklich starken Schmerzen gefunden war. Jeder Schritt wurde sorgfältig und verständlich erklärt und mit mir abgesprochen. Es nahmen sich nicht "nur" die Assistenzärzte Zeit, sondern auch die zuständigen Oberärzte. Ebenso als die - für den nächsten Tag notwendige OP - am Abend mit mir besprochen wurde. Hier ganz großes Lob an das Team in der Notaufnahme.

Auf Station setzte sich dieser durchweg tolle Eindruck fort. Durchweg nettes, zugewandtes und freundliches Personal - egal ob Schwestern, Pfleger oder Ärzte. Hier wurde auch jede Frage ernst genommen und verständlich beantwortet. Man hatte niemals das Gefühl "lästig" zu sein. Man merkte zwar, dass das Personal wirklich auch manchmal am Limit arbeitete - aber niemals wirkte das auf das Verhältnis zum Patienten aus. Bei der Tätigkeit an den Leuten waren alle Schwestern und Pfleger immer unglaublich lieb, nett und geduldig. Es blieb auch Zeit für Scherze und mal einen privaten Satz.

Erstaunlicherweise war sogar das Essen gut :) (Ausnahme der Kaffee - kann man aber überleben).

Trotz Coronakrise und der damit verbundenen Auflagen (keine Besuche - fand ich persönlich sogar angenehm und heilungsfördernd, permanenter Maskenzwang für Personal, Patienten sobald sie in den Flur gingen, geschlossene Cafeteria etc.) - Ganz großes, dickes Lob an das Personal für den trotzdem tollen Service.

Schlimmster meiner vier Klinikaufenthalte

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sozialarbeiterin Frau D., Ausstattung der Zimmer
Kontra:
Das Wichtigste: Die Ärzte und Pfleger, die gesamte Behandlung
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur Vermutungen anstellen, wie es zu diesem ersten schlimmen meiner vier Klinikaufenthalte kommen konnte: Antipathie mir gegenüber, Inkompetenz, meine nach jahrelangem Leiden angelegte Maske, die mich selbst in Krisensituationen recht sicher und stabil erscheinen lässt, ich weiß es nicht.
Oberärztin S. meinte, ich habe keine Depressionen. Lebensmüdigkeit, Hoffnungslosigkeit, das Gefühl, sich egal zu sein und sich Schaden zufügen zu wollen/müssen, um sich von den quälenden Gedanken und Gefühlen zumindest kurzfristig befreit zu fühlen, mögen eine andere Diagnose ergeben; diese hätte ich dann gerne erfahren und wäre gerne dahingehend behandelt oder an eine kompetente Klinik weiterverwiesen worden. Stattdessen sollte ich einfach nur die Klinik verlassen, da ich diese nur benutze, um aus meiner „unangenehmen Lebenssituation“ zu fliehen.
Stationsarzt B. sprach sehr schlecht deutsch, ein ernstzunehmender Austausch war kaum möglich. Auch inhaltlich äußerte er einige merkwürdige Sachen. Dann sagte er zu mir, ich könne nicht in der Klinik behandelt werden, da die Behandlung Monate dauere (welche, ließ er offen – eigentlich hatte ich ja gar kein Leiden).
Bei aller Unverantwortlichkeit und Inkompetenz unterstelle ich den Ärzten keine böse Absicht - im Gegensatz zu dem Pfleger S., dessen Machtmissbrauch mindestens an der Grenze lag zu psychischer Gewalt. So unterbrach er während der Visite das Gespräch zwischen S. und mir mehrfach mit provokativen Fragen und unsachlichen Aussagen in aggressiven Tonfall. Zum Beispiel fragte er am Anfang der Visite wie es mir auf einer Skala von 1-10 gehe; ich gab eine fünf an, da meine Stimmung während der Visite und im Rahmen eines Klinikaufenthaltes neutral war. Als ich später sagte, dass meine Depressionen nicht so harmlos seien, wie S. es darstellte, blaffte er mich an „Sie sagten doch grade, es geht Ihnen weder besonders gut noch besonders schlecht“, obwohl ja klar war, dass seine Stimmungs-Frage auf den Moment bezogen war. Ein weiteres Schein-Argument von ihm war, dass ich beim Tischtennis-Spielen so lebendig sei. Würde man solche Äußerlichkeiten heranziehen, hätte man jeden zweiten Patienten sofort entlassen können. Ausführlicher Bericht auf psychic.de.

Lange, aber aushaltbare Wartezeit bis zur OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Langes Warten, aber auf dem Stationszimmer)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Furunkel Lendenbereich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wie bereits im Juli 2020 sollte ein schmerzhaftes Furunkel im Lendenbereich entfernt werden.
Diesmal hatte ich in der Notfall-Aufnahme Glück: Sofort wurden alle Untersuchungen (Begutachtung, Blut, Covid, kurzes Arztgespräch) durchgeführt. Schon hier wurde mir mitgeteilt, dass meine OP wahrscheinlich erst spät stattfinden würde.
Nach dem Covid-Testergebnis durfte ich aufs bestens ausgestattete 2-Bett-Zimmer (Basis-2-Bett-Zimmer waren alle belegt, hätten mir aber gereicht wie beim letzten Mal). Dort langes Lesen und Warten. Immer wieder kam jemand vom Pflegepersonal und meinte, dass es bei mir noch etwas dauern würde.
Kurz nach 20 Uhr war es soweit, ab in den OP. Dort sehr kurzes Gespräch mit den Anästhesisten (beim Arztgespräch hatte ich darauf hingewiesen, dass ich das Prozedere vom Juli kenne). Auch der Hinweis, dass der Chefarzt nicht operieren würde.
Nach der OP bin ich im Zimmer ganz kurz aufgewacht (oder ich wurde geweckt?, habe dann sofort bis 6 Uhr durchgeschlafen.
Nur ganz leichte Schmerzen, ohne Mittel gut zu ertragen, je nachdem wie ich den Oberkörper zum Unterleib beugte.

Personal und Atmosphäre waren durchgängig sehr angenehm.
Zu kleinen Irritationen kam es, weil ich angeblich Chefarzt-Behandlung hätte. Irgendwie war das ins System geraten, aber der Chefarzt war sowieso im Urlaub.

Perfekte orthopädische Abteilung, Exzellente Endoprothetiker

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Totale Knieendoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die orthopädische Abteilung von Prof. Dr. Frey ist sehr modern und sehr gut ausgestattet mit hervorragenden Mitarbeitern.

Ich habe eine Total Knieendoprothese erhalten und wurde von Philip Kukuk und Dr. Geyer, 2 exzellente Endoprothetiker operiert.

Besonders wichtig war es mir, dass schon im Vorfeld gegen Krankenhauskeime agiert wurde. Auch die ausführlichen Gespräche mit Prof. Dr. Frey und Philip Kukuk vorweg, waren sehr entscheidend für mich. Die Mails an Herrn Kukuk wurden umgehend von ihm persönlich beantwortet. Ein sogenanntes "Allergie-Knie" hatte Herr Kukuk ebenfalls sofort geordert.

Die OP ist jetzt 4 Wochen her und gut gelungen. Was mir als Frau auch besonders gut gefällt, ist die dünne, feine Narbe, die schon jetzt kaum sichtbar ist.

Viele Leute in der Reha, die in einem anderen Krankenhaus operiert wurden, hatten schwulstige Narben, kaum Informationen zu ihrer OP und sich sogar einen Keim eingefangen mit 9 Operationen.

Ich möchte Prof. Dr. Frey, Philip Kukuk, Dr. Geyer und dem gesamten Team danken.

beste Versorgung und gute Atmosphäre hilft der Genesung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit, gutes Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Verletzung an der Lunge und Rippenfrakturen nach Fahrradsturz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

in der Notfallaufnahme wurde ich von dem Team aus Empfang, Ärzten und Krankenschwestern freundlich, hilfsbereit, kompetent und beruhigend aufgenommen.

Während meines 5-tägigen stationären Aufenthaltes habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.
-gute ärztliche Versorgung und Information
-hilfsbereite, freundliche Stimmung bei allen
Mitarbeitern der Pflege, der Essensversorgung, der
Reinigung usw.
-gute moderne Ausstattung des Zweibettzimmers
-gute Auswahl und hervorragende Qualität der
Mahlzeiten

Sehr zufrieden!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung und Umgang mit dem Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Cholezystitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin im September 2020 bezüglich meiner Cholezystitis von Prof. Dr. Möbius operiert worden und kann mich nur positiv äußern. Ich bin sehr ausführlich und aufgeklärt worden. Das ganze Team um Herrn Prof. Dr. Möbius (und auch er selbst) sind sehr freundlich gewesen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank dafür!

Professionell und patientenorientiert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das OP Team umsorgte mich vor der Anästhesie , ich lag in Bauchlage, aber alles wurde mir erklärt
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mitte September 2020 wurden mir durch Herrn Professor Frey minimal invasiv 2 Brustwirbel zementiert, Kyphoplastie.
Ich bin beeindruckt von der Professionalität und gleichzeitigen Freundlichkeit des gesamten Teams ohne Ausnahme. Herr Professor Frey hat mir die OP trotz seiner vielen Verpflichtungen ausführlichst und zugewandt erklärt. Auch der Oberarzt, Herr Dr Gorbaschewski war im Vorgespräch konzentriert und ausführlich und nahm mir die Angst vor der OP.
Nach 3 Tagen war ich wieder zuhause, schmerzfrei.
Herzlichen Dank an diese tolle Krankenhaus.

Erlösende OPs nach jahrelanger Colitis Ulcerosa

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier ist der Mensch noch mehr als eine Nummer
Kontra:
Krankheitsbild:
Kolektomie nach Colitis Ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund des Verdacht eines Tumors im Dickdarm wurde ich im Juni 2020 zur Diagnose ins FNK eingewiesen. Dort habe ich mich von Anfang an in allen Bereichen sehr gut aufgehoben gefühlt. Knapp eine Woche nach beendeter Diagnose wurde ich operiert. Obwohl ich gesetzlich versichert bin, wurde ich vom Chefarzt Prof. Möbius operiert, was mir sehr viel Sicherheit gab. Jeder Mitarbeiter dieses Hauses lebt seinen Beruf mit Herz und Seele und geht jederzeit auf die Wünsche der Patienten ein.

Da mir bei der ersten OP ein Stoma angelegt werden musste, wurde ich zur Rückverlegung Ende September 2020 erneut operiert. Diesmal von Herrn Schmischke, auch diese OP verlief problemlos.

Ich kann und werde dieses Krankenhaus jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen und bin zu tiefst dankbar über meinen Gesundheitszustand.

Hervorragend betreut

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Teams; höchste fachliche Kompetenz
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Gallenblasensteine mit akuter Cholezystitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Patientenaufnahme (Akutfall, kein geplanter Termin) bis zur OP und danach hervorragende Betreuung in freundlicher Atmosphäre.
Fachlich ganz ohne Frage "Top".

Schlechtes Krankenhaus!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Die ganze Organisation
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner ambulanten OP wurde mir gesagt der Arzt kommt und redet mit mir, ist nie geschehen. Ich weiß weder was während meiner Operation genau gemacht wurde noch weiß ich irgendetwas über meine Nachbehandlung. Ob die Nachblutung normal ist oder auf was ich achten muss. Zudem war ich nach der OP auf Krücken angewiesen, hatte meine Klinik Tasche auf dem Rücken und von der voll Narkose noch angeschlagen. Mir wurde vor der op versichert ich werde bis zum Ausgang begleitet, da ich aufgrund der aktuellen Situation keine Begleitperson dabei haben durfte. Ich wurde einfach beim Röntgen liegen gelassen und musste wackelig und unsicher selbst den Ausgang finden und mich dorthin begeben. Zudem wurde mir nur schnell auf dem Weg zum Röntgen an den Kopf geworden ich solle doch meinen Fuß hoch lagern und kühlen. Mehr Informationen habe ich nie bekommen, auch nicht als ich am nächsten Morgen angerufen habe. Die Verwaltung dachte sogar ich habe nie einen OP Bericht mitbekommen, weil in dem Computer absolut gar nichts in meiner Akte stand, ich weiß ja nicht Mal ob der Bericht den ich bekommen habe zu mir gehört und was da drauf steht hilft mir auch nicht weiter. Zudem wurde mit mir wirklich unfreundlich umgegangen und ich würde nie wieder in dieses Krankenhaus gehen.

Dort kann man ohne Sorge sein Kind zur Welt bringen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette zuvorkommende Hebammen und Ärzte, es ist immer jemand zur an der Seite und es wird auf den Patienten und dessen Wünsche eingegangen und alles versucht, um diese zu realisieren
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Ich habe dieses Jahr dort nun schon zum zweiten Mal Entbunden und würde dieses Krankenhaus immer weiterempfehlen und auch wieder als erste Wahl nehmen. Die Hebammen und Ärzte sind immer für einen da, verständnisvoll und aufbauend. Grade jetzt mit Corona hatte ich Angst, was mich nun erwartet auch bezüglich des Mund-/Nasenschutzes, oder ob ich meinen Mann dazu holen darf. Die Hebamme hat selber drauf geachtet, das ich ihn rechtzeitig anrufen kann, damit er bei der Geburt dabei sein kann. Wir hatten leider keine einfache Geburt, ich sollte eigentlich eingeleitet werden (10 Tage über ET) was aber nicht möglich war, da die Herztöne plötzlich bei meinem kleinen immer runter gingen. Ich wurde ab da rund um die Uhr betreut, war nie alleine und es wurde alles, wirklich alles getan, damit ich doch noch Spontan entbinden kann und nicht doch ein Kaiserschnitt gemacht werden muss. Und dank des super eingespielten Teams haben wir es auch geschafft und unser Baby kam gesund zur Welt. Mein Mann und ich hatten danach viel Zeit gemeinsam allein im Kreissaal, unseren kleinen Schatz kuscheln zu können und willkommen zu heißen. Ich bin froh, wieder in diesem Krankenhaus entbunden zu haben, nachdem ich bei meinem ersten 2017 schon so gute Erfahrungen gemacht habe. Ich habe mich jederzeit sicher gefühlt und nicht eine Sekunde Zweifel an dem, was dort passiert. Und wenn wir nochmal ein Baby erwarten, käme für mich ausschließlich nur dieses Krankenhaus in frage. Danke an alle Hebammen und Ärzte dort die trotz des Stresses dort immer freundlich, hilfsbereit und Anwesend sind!!!

Rundum zufrieden!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Ankunft/Empfang,Untersuchung,Beratung, Behandlung, Unterbringung, Versorgung bis hin zur Entlassung und Nachsorge fühlte ich mich ausgesprochen gut aufgehoben.

Prima Rundum-Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rücksichtnahme der Belegschaft
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Florence Nightingale Krankenhaus entbunden und bin rundum zufrieden. Die Belegschaft ist kompetent, freundlich und nimmt sehr viel Rücksicht auf die Wünsche der Patientinnen. Trotz der sehr langen Geburt habe ich mich wohl behütet und nicht unter Druck gesetzt gefühlt. Auch die Betreuung mit Neugeborenen war einwandfrei. Ich bin sehr froh, mich für dieses Krankenhaus entschieden zu haben und empfehle es definitiv weiter.

Eine erstklassige Adresse!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eine absolute, uneingeschränkte Empfehlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kaum zu toppen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut zielführend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Oft sehr lange Wartezeiten bei den Diagnose - Verfahren, trotz Terminabsprache)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohe fachliche Kompetenz aller Bediensteten, gründliche Anamnese und Diagnose, Fokus ist stets beim Patienten, völlige Zugewandtheit in den Gesprächen
Kontra:
Eine Klinik ist wie ein Großbetrieb. Da kann es an der einen oder anderen Stelle schon mal haken. Kurios: kein Stilles Wasser auf der Wahlleistungsstation, während dies während der COVID-19 Isolation in Hülle und Fülle zur Verfügung stand.
Krankheitsbild:
Corona - Folgeschäden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich als Corona-Patient dort hinbegeben, weil es mir trotz mehrwöchiger Quarantäne nicht besser gehen wollte. Hätte ich das nicht getan, wäre ich jetzt tot.
Dank der enormen Kompetenz der Ärzte und des Pflegepersonals konnte eine massive Lungenentzündung geheilt und ein Schaden an einer Herzklappe frühzeitig erkannt werden.

Bin aktuell in der Uniklinik Essen, wo genau diese repariert wurde.

Ein Dank an Alle im Florence Nightingale Klinikum, die sich so hingebungsvoll um mich bemüht haben!

Sehr zufrieden

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Thoraxchirurgie ist uneingeschränkt zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfassend, auch zeitlich sehr ausgiebig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend, lässt keine Wünsche offen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr koordiniert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer sehr freundlich, z.T aber kafkaeske Wegeführung)
Pro:
fachlich hervorragend, empatisch, alle sehr freundlich, sauber
Kontra:
Architektur des Gebäudes ist teilweise verwirrend
Krankheitsbild:
Operative Entfernung von Lungenmetatsasen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Krankheit wurde durch zwei Operationen vollständig beseitigt, der Aufenthalt war somit absolut erfolgreich. Auch im Nachhinein zeigen sich bisher keine Probleme.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Chefärztin ist nicht nur fachlich hervorragend (mehrfach vom Fokus zur Ärztin ihrer Fachrichtung des Jahres gewählt), sondern zudem auch einfühlsam den Patienten gegenüber.
Es entsteht nicht der Eindruck, unter Zeitdruck nur abgefertigt zu werden, die eigenen Fragen werden umfassend beantwortet.
Das Krankenhaus macht einen sehr ordentlichen, sauberen und freundlichen Eindruck.
Die Verpflegung ist sehr gut.
Die Verwaltungsabläufe scheinen koordiniert, lediglich die Wegeführung im Gebäude ist teilweise sehr unübersichtlich.
Sollten weitere Eingriffe notwendig sein, werde ich dieses Krankenhaus wieder wählen.

Top Adresse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit aller
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr sauber...Super Personal von Putzfrau bis Ärzte

Erfahrung mit der Psychiatrie im Landhaus

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Unfreundliches Personal, Keine Zufriedenheit mit Ärzteteam
Krankheitsbild:
Schwere depressive Episode mit Panikattacken
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar und März Patientin im Landhaus.
Das Personal ist nur oberflächlich freundlich, ( mit einer einzigen Ausnahme), meistens mit sich selbst beschäftigt (Internet, Computer)
Hat man Probleme oder benötigt Hilfe oder mal ein Gespräch wird man nur abgewimmelt und sich selbst überlassen.
Ich hatte immer den Eindruck , dass man mich am liebsten von hinten sieht.
Psychotherapie und wichtige Therapien fanden fast nie statt, es gab auch keine Vertretung.
Leider kann ich auch nichts Positives über das Ärzteteam berichten. Es wurden mir kaum Gespräche oder wirklich nötige
Medizinische Hilfe angeboten.
Ich konnte mich nur auf die Hilfe von einigen Mitpatienten
verlassen, ansonsten wäre ich verloren gewesen.
Nach 7,5 Wochen wurde mir nahegelegt die Klinik zu verlassen., ich befand mich zu diesem Zeitpunkt in einem wesentlich
Schlechteren Zustand als zu Beginn der Behandlung.
Zum Glück fand ich eine sehr gute andere Klinik wo mir wirklich in allen Belangen geholfen wurde.

3 Kommentare

Leomops am 17.08.2020

Nur wenn man seinen Willen nicht kriegt,muss man nicht so eine blöde und unfaire Beurteilung schreiben.
Ich habe diese Klinik als sehr kompetent und überaus freundlich erlebt und mir wurde sehr gut geholfen.
Die Pflege ist extrem nett und die Ärzte ebenfalls.

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Der Wunsch eines jeden Patienten um fachliche und menschliche Hilfe

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux varnus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 07.07.2020 operiert worden und muss sagen, dass die Chirurgen eine ganz tolle Arbeit geleistet haben. Ich hatte nach der OP zu keinem Zeitpunkt Schmerzen und auch während meines Aufenthaltes hatte ich immer einen Arzt dem ich Fragen stellen konnte. Auch von Seiten der Anästhesie wurde mir jede Angst genommen. Ein klasse Team! Nicht zu vergessen die Schwestern, die immer geholfen und alles erklärt haben mit einem Lächeln im Gesicht. Klasse, weiter so!

Nach OP keine Schmerzmittel nötig

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keine Schmerzmittel benötigt
Kontra:
Krankheitsbild:
Furunkel Lendenbereich/ großes Furunkel Afterbereich
Erfahrungsbericht:

Mein Hausarzt hatte mich an die Notfallaufnahme verwiesen für eine ambulante Behandlung mit Lokalanästhesie. Nach der Anmeldung dort und Sichtung meiner Beschwerden durch den Arzt wurde eine Operation mit Vollnarkose noch am gleichen Tag und stationäre Unterbringung beschlossen.
Von der Anmeldung bis zur OP dauerte es ca. 6 Stunden und das ist für jeden Patienten gefühlt sehr lange, aber ich hatte keine extremen Schmerzen und es warteten vor mir bereits 5 oder 6 andere Patienten. Außerdem mussten Proben genommen und ausgewertet werden. Allein der jetzt obligatorische Covid-Test mit Auswertung dauerte geschätzt ca. 2 Stunden.
Die Narkoseärztin ging sehr ausführlich auf meine Fragen wegen Risiken durch die Narkose ein und nahm mir dadurch meine Sorgen.
Danach umkleiden noch im Notfallbereich und sofort in den OP.
Die OP ist offensichtlich gut verlaufen, da ich von den ganzen Schmerzmitteln, die bereit lagen, überhaupt nichts bis zur Entlassung am nächsten Tag brauchte.
Das Zimmer war sehr sauber und hatte eine ausreichende Ausstattung. Einziges Minuspünktchen: Der Fernseher ist etwas klein für meine Augen.


Insgesamt eine sehr angenehme Atmosphäre (bis auf die Umstände) und sehr kompetentes, freundliches Personal rundum.
Für mich damit eine klare Empfehlung für das Florence-Nightingale-Krankenhaus.

Schlechte Pflegeleistung

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professor
Kontra:
Pflegepersonal, Essen
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik stellt ein Paradebeispiel für unser kaputtes Gesundheitssystem dar.

Ich habe vollstes Verständnis für die Situation des Pflegepersonals (Unterbesetzt, hohe Krankenrate...) und höchsten Respekt vor diesem Beruf. Den Stress an diesem Job und die damit verbundene schlechte Laune an den Patienten auszulassen ist allerdings absolut inakzeptabel. Man hat meinen Krebskranken Vater im Beisein meiner Mutter derart angeraunt, dass diese weinend nach Hause kam. Als wäre die Situation für die Familie nicht schon belastend genug, muss man sich auch noch mit den Befindlichkeiten des Pflegepersonals auseinandersetzen. Davon abgesehen, dass der Begriff "Pflege" im eigentlichen Sinne hier für viele ein Fremdwort zu sein scheint. Ausnahmen gibt es Gott sei Dank und auch der Professor setzt sich sehr ein. Insgesamt werden wir leider aufgrund von wiederholt schlechten Erfahrungen mit dieser Klinik von weiteren Aufenthalten absehen. Die guten Bewertungen und Auszeichnungen können wir absolut nicht nachvollziehen.

Ein absolut positiver Aufenthalt

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nichts negatives über den Aufenthalt in dieser Klinik sagen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte waren überaus kompetent und das Flegepersonal stets freundlich. Am Florence-Nightingale Krankenhaus kann sich so manche Klink ein Beispiel nehmen.

Top zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführlich, zugewandt , es wurde immer alles nachvollziehbar erklärt!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungslose Abläufe, große Freundlichkeit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Fast wie Hotel)
Pro:
Ausnahmslos ALLE ( von der Putzfrau bis zum Professor) Waren unfassbar freundlich , geduldig, zugewandt und hilfsbereit!
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasensenkung,Ovarialcyste, Gr. Bauchnetz,
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur uneingeschränkt weiter empfehlen! Alle, ja tatsächlich, alle , vom Professor bis zur Putzfrau waren unsagbar freundlich und nett. Ich wurde lange operiert und bin sowohl mit dem Ergebnis der OP als auch dem postoperativen Aufenthalt voll zufrieden.
Ich kam mir jederzeit gut behandelt (medizinisch und menschlich) und wertgeschätzt vor! Tolle Behandlung, mit einer Prise Humor- Chapeau! Erstaunlich, dass es das noch gibt!

Sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetente Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall Halswirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war letzte Woche wegen einen Bandscheibenvorfall-Halswirbel stationär in der orthopädischen Abteilung des Krankenhauses und wurde von dem neuen Chefarzt der Orthopädie Herr Prof. Dr. Frey betreut.Ich muss sagen, ich bin überglücklich so einen kompetenten Arzt an meiner Seite gehabt zu haben.Von den erst Gesprächen bis zu Operation und der Entlassung alles sehr professionell. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben und würde das Krankenhaus zu 100% weiterempfehlen.

Elternfreundlich ohne besuchs Möglichkeiten???

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Familienzimmer, wenn verfügbar.
Kontra:
Keine Besuche durch den Partner bzw. Kindsvater.
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das als Baby und Eltern freundlich zertifizierte Krankenhaus lässt weiterhin keine beschuche durch die Väter und oder Partner/innen zu. Zahlreiche auch nicht zertifizierte Häuser sind da bedeutend im Vorteil. Als Beispiel:

Krankenhaus Mönchengladbach-Neuwerk

https://www.kh-neuwerk.de/geburt-in-zeiten-von-corona

Marien Hospital Düsseldorf

https://www.marien-hospital.de/fileadmin/user_upload/MHD_GYN_Brief_Wir_sind_weiter_fuer_Sie_da.pdf

Fast rundum zufrieden ( für das Fast ist die Klinik nicht verantwortlich)

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Liegt eventuell auch daran, das alles glatt und komplikationslos lief.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführlich, man nahm sich Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell, hier weiß jeder was er tut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wartezeiten gibt es immer, ich musste nichts zweimal machen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Modern, harmonisch - eher Hotel, als Klinikzimmer)
Pro:
Nichts negatives in den ganzen 7 Tagen
Kontra:
Krankheitsbild:
Narbenbruch von Vor-OP (liegt 17 Monate zurück), sowie Erneuerung eines Bauchnetzes von 2012
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in einer Zeit operiert, in der die OP‘s aufgrund der Coronakrise gerade wieder hochgefahren wurde. Wahrscheinlich wird in Zeiten der Vollbelastung nicht alles so glatt laufen wie jetzt bei mir, aber wo gibt es schon „keine“ Fehler in Sresssituationen und - zeiten.
Zu kritisieren ist einzig die Regierung, die niemanden die Patienten besuchen ließ. In der heutigen Zeit sollte es möglich sein „eine“ nahestehende Person mit einer Besuchserlaunis und einem Besuchsausweis auszustatten, auch um das Klinikpersonal zu entlasten. Eine Person wäre immens wichtig, aller andere postoperativer Besuch im Krankenhaus finde ich persönlich sowieso als störend.
Anmerkung: ich bin Kassenpatient mit privater Zusatzversicherung für solche Fälle. (Kann ich nur empfehlen)

Corona Wahnsinn in Kliniken angekommen

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Entäuscht aufgrund guter Erfahrungen zuvor...)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (fiel wegen Corona quasi aus)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (eigentlich Chefarztbehandlung- nicht einmal gesehen...)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht erreichbar, Termine wurden abgesagt)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Hinweis auf stinkendes Zimmer/ dreckiges Bad blieb ungeachtet bei Reinigungskraft)
Pro:
tolle Menschen
Kontra:
desaströse Verwaltung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Grundsätzlich sind wir auf sehr nettes und versiertes Pflegepersonal getroffen. Die Verwaltung ist leider nicht mehr Herr der Lage und insbesondere die Corona Schutzmassnahmen und der Umgang mit dem Menschen meines Erachtens sehr fragwürdig. Das spiegelt sich beim Pflegepersonal und letztlich beim Patienten wieder.

Folgende Fragen blieben und sollten nachfolgenden eventuelles Leiden ersparen:

Warum wird bei meiner Frau erst nach massiven Einsetzen der Wehen ein Corona Test(unangenehmer Abstrich im Rachen) gemacht, dessen Ergebnis man nie erhält?

Bei vorherigen Besuchen in selbigen Räumlichkeiten in den vorherigen 48 Stunden spielte es jedoch keine Rolle ?

Warum ist es bei der Begleitperson wiederum offensichtlich egal?

Warum darf ich meine Frau trotz vorheriger ausdrücklicher Nachfrage nicht begleiten?

Warum wird nicht darüber kommuniziert, dass bei Untersuchungen nur die Mutter anwesend sein darf?

Ich denke, dass vieles mit geradliniger Kommunikation und menschlicher Lösungsfindung einfacher und sinnhafter gewesen wäre...

Lebensqualität

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Informationen zum Ablauf der geplanten Eingriffe
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenmetastasen rechts und links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisiert. Ärztlich wie pflegerisch
sehr gut aufgestellt.

Ein Dienstleistungspaket aus einem Guss

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm- und Bauchfellentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte bereits in der Vergangenheit bei Angehörigen sehr positive Erfahrungen mit dem Florence Nightingale Krankenhaus gemacht, die nunmehr auch am eigenen Leib bestätigt werden können. Die Dienstleistungskette ist perfekt aufeinander abgestimmt. Der ärztliche Dienst, vom Chefarzt Prof. Möbius bis zur Assistenzärztin, arbeitet vertrauenserweckend professionell, der Pflegedienst ist Hand in Hand mit den Ärzten tätig und trägt mit seinen stets freundlichen Mitarbeitern ebenso zur Genesung des Patienten bei wie die modernen Krankenzimmer mit Blick ins Grüne

Geburt Mitte Januar 2020

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (großer Betrieb, daher eine unpersönliche Patientenverwaltung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Untestützung, Freundlichkeit, Stillberatung
Kontra:
Krankheitsbild:
spontane Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Stationäre Entbindung Mitte Januar 2020:
Ich habe mich während der Entbindung und danach gut betreut gefühlt. Es war immer eine Schwester/Hebamme erreichbar und hat unaufgeregt und mit viel Verständnis geholfen und unterstützt. Insbesondere beim Stillen habe ich viel Zuspruch und Hilfe erfahren.

Klinikwahl nicht bereut

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die professionelle Planung aller Untersuchungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenrundherd Unterlappen links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Frau Professor Dr. Ludwig als eine sehr gute, kompetente Ärztin mit viel Empathie kennengelernt. Sie hat sich beim Vorgespräch sehr viel Zeit genommen und ist auf alle meine Fragen eingegangen. Da meine OP positiv verlaufen ist und auch der Befund ( keine Malignität ) sehr erfreulich ist, habe ich den Schritt diese Klinik zu wählen, in keiner Weise bereut. Das gesamte Ärzteteam um Frau Professor Ludwig hat einen sehr guten Job gemacht. Fragen wurden jederzeit hinreichend beantwortet. Die Betreuung und Pflege durch das Personal auf der Krankenstation war sehr gut.
Besonders positiv war die professionelle Terminplanung bei allen Untersuchnungen ( Voruntersuchungen, Nachsorgeterminen,usw.). Es kam nie zu langen Wartezeiten.

[email protected]

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Not too much patients
Kontra:
Staffs are unfair
Krankheitsbild:
Kreisaal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

I found the handling here discriminatory over dark skin people maybe they are few but this should be put in check not all the foreigners who seems dark are on German Government there are many who are way more well paid than German of that age group (especially in Düsseldorf). I am certainly not happy with their management and unequal handling of the patients. There should be a system in check for the behavior of employees at the hospital. I also understand that if they don’t want to handle the people equally they should say it on the day of Infoabend. I really don’t understand what they promised on that day of services and then what they offered on the day of task.

I am even so hating them even ready to the court against them if possible:(

#schlechteBehandlung #Unfair

Ein jahrelanger Leidensweg hat ein Ende gefunden!

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche Beratung vor der OP)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Moderne Zimmer mit großzügigem Bad)
Pro:
Kompetenz, Menschlichkeit, Zeit für Patientengespräche, hervorragendes Speise-Angebot
Kontra:
gar nichts!!!!
Krankheitsbild:
Sigma-Resektion mit Abzessbildung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Ärzte und Pflegekräfte nahmen sich viel Zeit für uns Patienten. Bei den allmorgendlichen Visiten konnte man alle Fragen stellen. Aus verschiedenen Fachrichtungen wurde ich bestens umsorgt,mit großer Kompetenz und Empathie.
Ich kann dieses Krankenhaus uneingeschränkt empfehlen und bin den Ärzten sehr dankbar, dass sie meinem jahrelangen Divertikulitis-Leiden ein Ende setzten konnten. Dazu noch minimal-invasiv, so dass ich schnell wieder auf die Beine gekommen bin.

Gut aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionell, freundlich, gut strukturiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das war mein erster Krankenhausaufenthalt und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.
Die Voruntersuchung war gut organisiert, akzeptable Wartezeiten (Kassenpatient), freundliche Klinikmitarbeiter und eine gute Beratung. Der stationäre Aufenthalt samt OP war prima strukturiert, alles war gut aufeinander abgestimmt. Jeder Schritt wurde erklärt und alle Beteiligten machten einen kompetenten und motivierten Eindruck. Auch wenn es sich bei meiner OP um einen Standardeingriff handelte, so war ich doch sehr positiv überrascht, wie reibungsfrei, professionell und gut strukturiert alles verlief. Das war rundum prima.

Sehr schlechte Erfahrung bei Frau Liebau

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nur das Pflegepersonal war nett
Kontra:
kein freundliches Vorgespräch, kaum genommene Zeit, katastrophales Ergebnis, keine Ehrlichkeit
Krankheitsbild:
Lipödem
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen,

Das Beratungsgespräch verlief sehr kurz. Erst sprach ein sehr junger Arzt mit mir und später stellte sich erst Frau Liebau dazu, sie setzte sich leider nicht mal dazu, obwohl ich Privatpatientin war, da meine Familie und ich die OP selber bezahlen mussten. Sie nahm sich leider kaum Zeit. Wir entschieden uns aber trotzdem aus mangelnder Erfahrung für sie und weil sie sagte, dass man probieren könnte das kranke Fett in nur einer OP zu entfernen (da ich Stadium 1 war).
Ein paar Wochen nach der OP merkte ich langsam, das was nicht stimmte. Man sah optisch fast keine Veränderung und mein Po hängte auf der einen Seite mehrere Zentimeter runter. Auf der anderen Seite hatte sich eine Hautrolle unter der normalen Pofalte gebildet und ich hatte das Gefühl, dass nur sehr wenig abgesaugt wurde. Ich ging nochmal zu ihr, sie zeigte wenig Verständnis und sagte, das würde häufig passieren, dass der Po absacken würde. Man könnte es mit einer Eigenfetteinspritzung versuchen zu verbessern und nochmal minimal nachsaugen. Wegen meinem schlechten Gefühl ging ich zu anderen Ärzten aus dem Fachgebiet, diese waren ALLE entsetzt und schlugen die Hände über dem Kopf zusammen, da ich noch so jung war und mein Gesäß wirklich katastrophal aussah und überall (an jeder Stelle) viel zu wenig gesaugt wurde! Ich schämte mich als junge Frau sehr, fühlte mich unwohl und versuchte von da an mit langer Kleidung mein Gesäß zu verstecken. Ich fand einen sehr kompetenten und ehrlichen Arzt, der noch das beste aus dieser Katastrophe machen konnte. Ich benötigte mehrere Korrekturen an den Beinen, da viel zu wenig gesaugt wurde und eine Straffung des Gesäßes, damit dieser wieder eine normale Form hatte. Mir wurde auch ehrlich gesagt, was möglich ist und was nicht. Seit den Korrekturen und der OP am Po bei dem anderen Arzt fühle ich mich wieder wohl in meiner Haut, aber es war ein langer Weg bis dort hin, der nicht hätte sein müssen, wenn die schlechte OP bei Frau Liebau nicht gewesen wäre.

Von der Krankenschwester bis zum Professor, fühlte ich mich sehr gut versorgt.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein Professor , der weiß was er sagt und was er macht.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein hoffentlich besiegter Darmkrebs. OP sehr gut verlaufen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Adenokarzinom des Rektums
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich und meine Familie waren überaus positiv überrascht von dieser Klinik.
Alle immer super nett, und man ist dort keine Nummer,sondern ein super betreuter Patient.
Professor Dr. Möbius nahm sich die Zeit mit mir, und ich hatte immer ein gutes Gefühl. Professor Dr. Möbius operierte mich, und gab meiner Frau sofort Bescheid, wie die OP verlaufen war.
Trotz Kassenpatient eine vorbildliche Behandlung.

Spitzenmedizin mit Menschlichkeit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof. Möbius ist noch ein Arzt der auf Patienten eingeht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr umsichtig und alles bestens erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles zur besten Zufriendheit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle sehr freundlich und Patientenbezogen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr angenehmer Klinikaufenthalt)
Pro:
sehr gut beraten und alles bestens abgelaufen
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bereits ab der Vorbesprechung zur Operation fühlt man sich gut verstanden und beraten.
Der gesamte Ablauf - OP Vorbereitung - post OP Versorgung und die Zeit auf Station, war von so netten Menschen begleitet, dass ich nur mein höchstes Lob abgeben kann.

Prof. Möbius und sein Team geben das Beste, und dieses ist der grösste Baustein um auch schnell wieder auf die Beine zu kommen.

100% Empfehlenswert

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Stationäre Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor Entfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom Vorgespräch bis hin zur Nachbehandlung vollkommen Zufrieden. Fühlte mich jederzeit gut Aufgehoben.

Jederzeit wieder dorthin

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz des Pflegepersonals und Ärzte, Essen
Kontra:
Desinfektionsmittel und Seife im Zimmer und Bad war leer und wurde vom Reinigungspersonal nicht aufgefüllt
Krankheitsbild:
V. a. Raumforderung im Magen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur Gutes berichten und fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Ich hab keinen Mitarbeiter auf der Station unfreundlich erlebt. Dort versuchte man mir auch meine Ängste zu nehmen, bzgl. nicht so toller Diagnose.
Auch von Seiten der Ärzte kann ich nur gut reden. Die Oberärztin die die Magenspiegelung und Endosonographie bei mir durchführte, war super. Ich hatte keine Schmerzen und konnte dabei tief und fest schlafen. Auch beim Rüberbringen der Diagnose und weiteren Maßnahmen war sie top.
Das Servicepersonal war auch super nett und klasse.
Obwohl ich bisher nur ein Mittagessen dort gegessen habe, war es schon anders als ich von anderen Krankenhäusern her kenne. Es war auch mehr Gewürz dran.
Was ich zu bemängeln habe ist, dass Seife und Desinfektionsmittel während meines Krankenhausaufenthaltes vom Reinigungspersonal nicht aufgefüllt wurde.
Alles in allem kann ich sagen: Ich würde jederzeit wieder dort hingehen. Ich muss auch noch ein paar Aufenthalte dort verbringen dieses Jahr.

Empfehlenswerte Thoraxchirugie im Raum Düsseldorf

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelles Ärzterteam, kompetentes Pflegeteam, aufmerksames Cateringteam, rücksichtsvolles Reinigungsteam
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Lungenmetastase
Erfahrungsbericht:

Frau Prof Dr L. durfte ich im OP-Vorgespräch kennenlernen.
Bemerkenswert war Ihre empathische Art auf mich einzugehen. Sie erklärte in strukturierter Art und Weise wie die nächsten Schritte erfolgen würden.
Auf alle meine Fragen ging sie beantwortet geduldig zu meiner vollen Zufriedenheit.
So auch Ihr Ärtzeteam über die gesamte Dauer meines Aufenthaltes.
Die notwendigen Voruntersuchungen und Gespräche, des Ärzteteams, wurden effektiv und ausführlich durchgeführt. Der reibungslose interne Ablauf zeichnete sich in allen Bereichen aus. Kurze Wartezeiten waren Standard.
Ich war innerhalb kürzester Zeit, dank einer hervorragenden Schmerztherapie so mobil, dass ich nach nur vier postoperativen Tagen entlassen werden konnte.
Alle Pfleger, sowohl auf der Station als auch auf der Intensivstation, haben mir das Gefühl gegeben, in guten Händen zu sein.
Schmerzmittelmedikation problemlos!
Gebäude- bzw- Zimmerzustand modern und relativ neu.
Ich werde aufgrund meiner Erfahrungen die Thorax Chirurgie des Hauses JEDEM weiter empfehlen.
Danke Team!

Spitzen-Lungenklinik mit Thoraxchirurgie in Düsseldorf

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ausgezeichnete Thoraxchirurgie und Pflege auf Station
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Tumor im Brustraum
Erfahrungsbericht:

Anfang 2020 stellte ich mich beim Chefarzt der Lungenklinik, Herrn Prof. Dr. Krüger, wegen der Abklärung eines im Röntgenbild erkennbaren, ziemlich großen und ungünstig gelegenen Tumors im Brustraum vor.

Zügig wurden nähere Untersuchungen eingeleitet und Herr Prof. Dr. Krüger erstellte eine zielführende Diagnose, aus der eine chirurgische Entfernung des Tumors folgte. Dank der interdisziplinären Zusammenarbeit mit der direkt angeschlossenen Thoraxchirurgle übernahm die verantwortliche Chefärztin, Frau Prof. Dr. Ludwig die weitere, eng aufeinander abgestimmte Behandlung. Keine Terminodyssee bei verschiedenen Fachärzten, keine langen Wartezeiten. Alle Befunde und Optionen wurden mir verständlich erklärt. Alle Frage wurden mir eingehend beantwortet.

Nur eine Woche später konnte die OP erfolgreich durch das Ärzteteam der Thoraxchirurgie durchgeführt werden. Offensichtlich mit großer Sorgfalt, fokussiert auf das medizinisch Erforderliche, denn die postoperative Erholungsphase war erstaunlich kurz. Soweit ich das beurteilen kann, verfügt die Klinik über top-moderne Medizintechnik (Anästhesie, Wunddrainage, Körperfunktionsüberwachung).

Dank einer eng an den Behandlungsverlauf angepassten Schmerztherapie mit täglicher (!) Zustandskontrolle war ich trotz des großen Eingriffs (Brustkorberöffnung) über die gesamte Zeit fast schmerzfrei. Und dank der praktisch ab Tag1 nach der OP beginnenden Physiotherapie (erst Y-Atemtrainer, dann Bewegungsübungen, dann Atem-Gruppentherapie) nach wenigen Tagen wieder komplett mobil.

Der Klinikbetrieb zeichnet sich durch eine reibungslose interne Organisation der Abläufe aus, was den Aufenthalt stressfrei macht. Die Hygiene ist tadellos. Die Pflege ist auf dem Niveau eines komfortablen Hotels, d.h. äußerst freundlich, emphatisch und hochkompetent. Ich habe mich nie allein gelassen gefühlt, sondern stets umsorgt.

Ganz besonders die Thoraxchirurgie um Frau Prof. Dr. Ludwig ist Spitzenklasse!

Sehr gute Betreuung mit Erfolg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Personal Kümmert sich gut um Patienten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetente Betreuung mit dem Patienten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandlung schlug gut an)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles bestens)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr modern)
Pro:
Die Versorgung der Patienten
Kontra:
Mittagessen schmeckt nicht.
Krankheitsbild:
Lumbago
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Krankenschwestern und der Orthopäde, der zu mir auf die Station 34 kam, sind super lieb und kümmern sich gut um die Patienten. Meine Lieblings Krankenschwester ist Weronika. Sie hebte sich mit Ihr Engagement besonders hervor.Die Behandlung / Therapie schlug bei mir gut an. Es geht mir jetzt besser. Ich war vom 20.01. bis zum 28.01.2020 stationär hier in Behandlung. Danke! Ich komme gerne wieder, wenn ich wieder eine stationäre Versorgung brauche.Mit freundlichen Grüßen Antonio Cappuccio

Wegweiser

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super Neubau nur ein Chaos was die Wegweiser betrifft. Sollte besser Und genauer die Beschilderung der Stationen erfolgen.

Thoraxchirugie

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Thoraxchirugie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Organisiertes Krankenhaus, welches besonders Wert auf die Sauberkeit und die Zufriedenheit der Patienten legt.
Die Ärzte und die Krankenschwester nehmen sich Zeit für die Fragen und Beschwerden der Patienten.

Katastrophal

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Medizinisch ok)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sauber aber teils kaputte Betten)
Pro:
Sauberkeit
Kontra:
Arroganter Chef mit keinen Informationen
Krankheitsbild:
Kinderchirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Medizinisch gut. Menschlich jedoch völlig arrogant (Chefarzt Dr. R.) und absolut von sich überzeugt. Keine normale Konversation möglich da eine andere Meinung nicht zugelassen wird.

Die Kinderklinik hatte mal einen guten Ruf.

Die Kommunikation dort ist eine absolute Katastrophe. Visite vor fremden Besuchern.

Selbst Mitarbeiter berichteten von permanentem Druck diesen gegenüber.

Die meisten Oberärzte hingegen nett und informativ.

Ich kann nur sagen nie wieder Diakonie!

von Anfang bis Ende wie ein Sechser im Lotto

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Beschriftung der Gänge, man verläuft sich ständig, vielleicht sollte man Farbstreifen auf dem Fußboden anbringen
Krankheitsbild:
Operation Struma (Schilddrüse)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente freundliche Ärzte, nahmen sich Zeit für umfangreiche Informationenen, tägliche Visite, freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal, passables Essen, mittelmäßige Beschriftung der Gänge

Zu kurzes Kuscheln

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Leider abhängig von der Schwester)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Familienzimmer
Kontra:
Genervte Nachtschwester
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser erstes Kinde wurde im FNK geboren. Es war eine gute und anstrengende Geburt... beurteilen ob es hätte besser laufen können, kann ich nicht. Ich fühlte mich aber immer gut informiert und alles wurde gut erklärt. Die erfahrene Hebamme konnte mich gut anspornen alles zu geben. Nach 16 Stunden hielt ich unsere Kleine erschöpft aber glücklich im Arm. Was mich erstaunte war, dass die Kleine nach ein paar Minuten gewogen und gemessen wurde. Bei dem Infoabend wurde sehr ausführlich vom Bonding und den guten Hormonen erzählt. Die Kleine hat dann viel geweint und die Hebamme sagte dass sie jetzt keinen Bock auf die Brust hat und wir warten sollen. Ich war etwas verzweifelt, weil ich gerne stillen wollte. Auf der Station habe ich erst nach 2 Stunden eine Hebamme gesehen. Sie schimpfte mit mir, weil die Kleine nicht gestillt war. Ich sollte sie zum Training am Finger nuckeln lassen. Immer wieder hab ich mich gemeldet, aber die Nachtschwester sagte mir das sie da auch nix ändern kann wenn die Kleine die Brust anschreit. Gott sei Dank kam am Morgen eine super nette Schwester. Sie war sehr erfahren und hatte viel Geduld mit uns. Im Laufe des Vormittags hat dann das Stillen auch geklappt. Die Stillberaterin kam auch noch vorbei und hat uns einiges zum Stillen erklärt und gezeigt. Bei ihr waren wir auch 2 Wochen später noch einmal in der Stillambulanz. Sie ist absolut beruhigend und hat mir den Glauben an meine Mutterrolle gestärkt.... ich schaff das!

Zum Glück ist alles nochmal gut gegangen.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Liebevoll
Kontra:
Lassen sich zuviel Zeit.
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Dezember 2019 mein Kind dort entbunden.
Ich habe so eigendlich mich sehr wohl gefühlt. Die Schwestern wie Ärzte und Hebammen haben sich sehr viel Mühe gegeben und das obwohl Babybomm war.

Ich bin aber etwas enttäuscht. Ich kam am Freitag den 29.11.wegen Blasensprung in die Klinik. Die haben untersucht und dann gesagt,das die jetzt warten wollen. Nur wie lange wusste ich leider nicht. Ich hatte starke Schmerzen im Becken,Unterleib wegen Wehen,im Rücken und allgemein ging es mir nicht gut. Ich bin immer in den Kreißsaal gegangen weil ich dachte es würden los gehen. War aber nicht so. Ich lief mit 2.cm offenen Muttermund herum.
Am Samstagabend den 30.11.19 bin ich mal wieder in den Kreißsaal gegangen. Eine Hebamme wollte nir erstmal ans CTG anschließen. Sie hat erstmal die Herztöne nicht gefunden und die Hebamme hat auch erstmal panisch an den Gerät rumgefummelt und hat versucht mich zu beruhigen,weil ich dachte mein Baby ist Tod. Dann hat sie gemerkt das Kabeln nicht richtig steckten oder falsch herum waren. Dann hat sie Gott sei Dank das Herzchen gefunden.
Danach untersuchte sie mich und sagte plötzlich das mein Muttermund wieder zu ist.Aber selbst das konnte nicht,da ich Blut verlor und weiterhin Fruchtwasser und Schleimpropf.

Hab danach mit einer Ärztin gesprochen und wollte das sie einen Ultraschall macht. Aber hat sie leider auch nicht gemacht. Ich hab um eine Einleitung gebeten. Aber alle Wünsche wurden abgelehnt. Sie meinte das sie,die Maus noch Zeit bis zum nächsten Tag geben wollen und dann gegen 9 Uhr einleiten..
Ich bin fix und alle zurück ins Zimmer. Hab mich hingelegt und hab versucht zu schlafen.

Um halb zwei morgens bekam ich Wehen die jede 2 min kamen. Bin aber noch im Bett geblieben. Weil ich mir dachte,das es sowieso wieder falscher Alarm ist. Um halb drei bin ich dann aber doch rüber weil die Insitität stärker wurden. Ich kam in Kreißsaal an und ich wurde sofort untersucht und es hatte sich Gott sei dank was getan. Und dann kam Gott sei dank meine Zaubermaus zur Welt.

Leider kam meine Tochter mit Atemnot,Anpassungsschwierigkeiten und einen Neugeboreneninfektion zur Welt.Da sie grünes Fruchtwasser geschluckt hatte. Die haben super reagiert und haben es in der Kinderklinik abgeklärt.

Ich dachte immer man wird nach 12std eingeleitet wenn keine eigene Wehen kommen. Leider war es nicht der Fall. Ich lief von Freitag bis Sonntag früh mit sehr wenig Fruchtwasser rum.

Alleine gelassen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische Versorgung seitens der Ärzte und Hebamme
Kontra:
Sehr schlechte Versorgung durch Nachtschwestern.
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Ich haben im September 2019 meinen Sohn mit einer Spontangeburt zur Welt gebracht. Dank meiner sehr erfahreneren Beleghebamme, die mir jederzeit zur Seite stand und mich in all meinen Wünschen unterstützt hat, konnte ich einen Kaiserschnitt umgehen.
Da es Geburtskomplikationen gab, wurde die Entbindung eine Forcepsgeburt. Zwei erfahre Ärzte und meine Hebamme haben mich sehr gut medizinisch versorgt und mir dabei geholfen, ein gesundes Baby zur Welt zu bringen. Ich wollte nach der Geburt mit Mann und Baby direkt nach Hause fahren. Durch die Zangengeburt hatte ich allerdings zu viel Blut verloren, sodass es mir nach der Geburt körperlich nicht gut ging und mir sogar die Kraft fehlte mich aufzurichten und mein eigenes Baby hochzuheben. So bin ich auf die Wöchnerinnenstation gekommen. Zweibettzimmer. Die Familienzimmer waren beide belegt.
Tagsüber hat sich mein Mann um mich und das Baby gekümmert, da ich weder aufstehen konnte, noch irgendetwas alleine machen konnte und durfte.
Abends wurde er heimgeschickt und der Horror hat begonnen:
Man hat sich absolut nicht gekümmert. Wenn ich auf Toilette musste und klingelte, dauerte es bis zu 2 Stunden, bis jemand kam und mir dann genervt die Bettpfanne(!) reichte. Auf das klingeln wurde teilweise gar nicht reagiert. Meine Zimmernachbarin hat für mich mit geklingelt, damit jemand kommt. Wir haben gerufen und wurden ignoriert. Ich brauchte Hilfe beim Wickeln des Babys, weil ich mich nicht hinstellen konnte. Es hat die Nachtschwester nicht interessiert. Auch beim Anlegen des Babys wurde ich alleine gelassen. Ich war verzweifelt. Meine Zimmernachbarin wurde von meinem Weinen wach und hat mir geholfen, als man unser klingeln wieder einmal ignoriert hatte.
Bis mein Eisenwert wieder hergestellt sei, sollte ich in der Klinik bleiben, eine dritte Nacht hätte ich allerdings niemals ausgehalten!
Dank meiner Hebamme bin ich nach der zweiten furchtbaren Nacht nach Hause gekommen, dort haben sie und mein Mann sich weiter gekümmert.

Gutes Krankenhaus mit gutem Personal

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Untersuchungen, Diagnose
Kontra:
Mittagessen nicht besonders schmackhaft und lauwarm...
Krankheitsbild:
Starke Blutung in der Speiseröhre
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr sauberes modernes Krankenhaus. Mir wurde dort sehr gut geholfen, kam mit der Rettung. Abläufe funktionierten und es wurde sich gekümmert.
Hervorheben möchte ich das durchwegs hilfsbereite, freundliche Personal !
Ich würde dort immer wieder im Falle Hilfe suchen.

Lobektomie

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Karzinoid Lunge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und zugewandte Ärztinnen und Ärzte. Nehmen sich Zeit für die Beratung und die Erklärungen.
Mit Station 52 und dem gesamten Personal sehr zufrieden gewesen.
Der Sozialdienst ist außerordentlich behilflich und sehr schnell bei der Organisation der AHAB.
Spezielle Betreuung durch die Mitarbeiter der Narkoseabteilung war während des Aufenthaltes sehr gut und beruhigend.
Würde dieses KKH jederzeit wieder wählen.

immer wieder

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
tolle Stillberaterin
Kontra:
lange Wartezeiten nachts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Stillberaterin, die wir auch schon bei der Kreißsaalführung kenengelernt haben.
Sie hat uns viel gezeigt und uns vor einem Brusthütchen bewahrt,
Nachts lange Wartezeiten bis eine (nicht so freundliche Schwester) kommt, dadurch sehr hungriges Kind und wunde Brustwarzen.

Geplanter Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und gut ausgestattet
Kontra:
Ein bisschen Fließband
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im großen und ganzen waren meine Frau und ich sehr zufrieden. Das OP-Team war sehr gut und kompetent, die Krankenschwestern und das Pflegeteam waren auch nett und freundlich. Paar kleine Abstriche würde ich bei der telefonischen Erreichbarkeit und bei der Erstberatung machen. Sonst zweifelsfrei ein solides "gut"

DANKE !

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufklärung, spezialisierte Behandlung, Mutmachung
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

DANKE!

Eigentlich wollte ich nie krank werden, dann die Diagnose Lungenkarzinom. Nach Beratung mit meiner Ärztin, die mir das Lungenkrebszentrum des Florence-Nightingale-Krankenhaus der Kaiserswerther Diakonie nahe legte, stand meine Entscheidung fest. Es sollte eine für mein Krankheitsbild kompetente und fachlich spezialisierte Klinik sein. Also das Florence-Nightingale-Krankenhaus in Düsseldorf mit dem Lungenkrebszentum in der Thoraxchirurgie geleitet von Frau Prof. Dr. Ludwig und ihrem Team. Es war die richtige Entscheidung. Meinen herzlichen Dank und meine Hochachtung für die Aufklärung, Behandlung, Betreuung und Mutmachung!
Auf diesem Wege auch ein dickes Dankeschön an das Pflegepersonal, sowohl auf der Intensivstation als auch auf der Thoraxstation! Machen sie weiter so, es ist der richtige Weg! DANKE!

Was klappen soll ,klappt auch!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine neg Vorkommnisse)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungsloser Pat. mit Reibungslosem Ablauf)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Nichts ist perfekt in dieser Welt)
Pro:
Struktur / Freundlichkeit / Sauberkeit
Kontra:
Wegweiser Beschilderung intern
Krankheitsbild:
Gallenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in allen, eine echt tolle Klinik ,Freundlich, sehr Hilfsbereit und einfach Gut.

Keine neg Erfahrungen bis her.

Ausreichend Münzen gut mitbringen ,da das Geldwechseln

schwierig ist . In D-Kaiserswerth !

Freundlich und kompetent

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation und Pflege
Kontra:
Optik der Station, Essensdienstleister
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen einem hüftnahen Oberschenkelhalsbruch hier notfallmäßig aufgenommen und auch operiert. Die OP an sich ist gut verlaufen und wurde bereits einen Tag danach wieder auf die Beine geholt.
Die Station mit all ihren Mitarbeiter/innen strahlen so viel positive Energie aus und die Ärzte haben sich Zeit für meine Fragen genommen.

Ich war auf viel Hilfe angewiesen und konnte anfangs nicht mal alleine auf Toilette. An für sich wollte ich gar nicht so viel Hilfe in Anspruch nehmen aber die Pfleger und Schwestern wussten genau wie der Bedarf nach entsprechender Operation aussah.

Alles scheint hier gut durchorganisiert zu sein. Ebenso die Organisation der Rehaklinik mit Fahrdienst.

Ich kann diese Klinik sehr empfehlen

Great hospital with great team!

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Highly professional team, from nurses and physiotherapists to doctors and surgents.
Kontra:
I have no negative experience.
Krankheitsbild:
Thorax
Erfahrungsbericht:

The team of thorax department of F. Nightingale Hospital is absolutely outstanding! From the emergency crew to the nurses, doctors and surgeon staff everybody is highly professional and patient with you, making sure that you are taking care of at the very best level.
I was very pleasantly surprised with each and every member of the large team.
The hospital itself is in a very nice and quiet region of Dusseldorf.
I highly recommend F. Nightingale Hospital!

Top Ärzte und Schwestern

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Essen, Zimmer, Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Appendizitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren mit unserer 8 jährigen Tochter in der Notaufnahme mit Verdacht auf Appendizitis.Dort wurde Sie von einem überaus emphatischen und Kinderfreundlichen Chirurg untersucht, der uns und unserer Tochter jegliche Angst nahm.
Von da aus ging es auf Station K5 wo wir von Anfang bis Ende des Aufenthaltes freundlich, kompetent und umsorgt
behandelt wurden. Die Schwestern waren immer hilfsbereit, freundlich und perfekt im Umgang mit uns und unserer Tochter.
Die Ärzte haben glücklicher Weise nicht sofort operiert sondern abgewartet, was in unserem Fall absolut richtig war,weil es sich glücklicher Weise nicht um eine Appendizitis handelte.
Erwähnen möchte ich auch die freundlichen Mitarbeiterinnen des Menü Service.
Alles in allem würde ich, wenn es nochmal,erforderlich ist, immer wieder diese Klinik aufsuchen.
Denn da ist man nicht nur eine Nummer, sondern noch ein Mensch.

Mastopexie

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz, Betreuung, Pflege und Verfpflegung, Organisation, Essen, Sauberkeit, Anästhesie, Operation, Endergebnis
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Tubuläre Brustdeformität bds. Grad 3
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Seit Beginn der Pubertät litt ich unter der fehlenden Ausbildung meiner Brust. Ich hatte zu kämpfen mit Hautentzündungen im submammären Bereich, sowie mit Schmerzen beim Sport - von der psychischen Belastung ganz zu schweigen. Im März 2019 besuchte ich erstmalig die Plastische Chirurgie des Florence-Nightingale Krankenhauses. Frau Prof. Dr. Liebau diagnostizierte bei mir eine beidseitig ausgebildete tubuläre Brust dritten Grades. Dies ist eine seltene Fehlbildung der weiblichen Brust, welche im Pubertätsalter auftritt. Als kurative Behandlung schlug Frau Prof. Dr. Liebau somit eine Mastopexie vor.
Bereits der erste Beratungstermin in der Klinik hinterließ bei mir ein sehr gutes Gefühl. Frau Prof. Dr. Liebau sowie der Assistenzarzt Dr. med. Berthold Debye nahmen sich viel Zeit für mich, untersuchten meine Brust, beantworteten alle Fragen. Nachdem ich - mit Unterstützung und Motivation durch Frau Liebau's Chefsekretärin Frau Lentzen (1000 Dank!) - die Kostenzusage der Kasse erhalten habe, wurde ich im September 2019 nun operiert. Von der Voruntersuchung, über die Anästhesie, bis hin zur Operation selbst, der postoperativen Versorgung durch Schwestern und Pfleger sowie letztlich über das Ergebnis der Operation bin ich mehr als zufrieden. Fachliche Kompetenz gepaart mit menschlichem Einfühlungsvermögen, sehr gute Organisation des gesamten Krankenhauses sowie meines Aufenthalts dort und erstklassige Versorgung habe ich im Florence-Nightingale Krankenhaus erlebt. Sogar das Essen war super, das Zimmer sauber und die Behandlung einwandfrei. Besonders gedankt sei Pfleger Christian sowie Schwester Patricia für ihre tolle Arbeit. Ich habe die Anästhesie sehr gut vertragen und nur am Tag der Operation sowie am Tag danach Schmerzmittel nehmen müssen. Ansonsten habe ich kaum bis keine Schmerzen gehabt und konnte sogar in den ersten Tagen recht gut schlafen. Ich war insgesamt 4 Tage/3 Nächte stationär im Krankenhaus und konnte danach entlassen werden. Beste Entscheidung jemals!!

Ein Klasse Team

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich hatte eine sehr schwere Lungen OP
Ich bin sowas von zufrieden mit dieser Klinik
Angefangen von der Aufnahme über das Pflegepersonal bis zum gesamten Ärzteteam .
Jeder hatte ein offenes Ohr
Ob in der Intensivstation oder die normale Abteilung das Personal war Spitze und sogar das gesamte Ärzteteam hatte immer Zeit für ein paar gute Worte
Dankeschön an alle ohne Ausnahme

Erfahrungsbericht Entbindung Beckenendlage

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung (Beckenendlage)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren zur Entbindung unseres Sohnes in der Kaiserswerther Diakonie. Bereits im Vorfeld waren wir bei der Kreißsaalführung und anschließend bei einem Informations- und Aufklärungsgespräch in der Gynäkologie, da sich unser Kleiner bereits seit längerer Zeit in Beckenendlage befand. Die Aufklärung mit Untersuchung war sehr gut und beruhigend, da es mehrere Ärzte in der Diakonie gibt, die Beckenendlagen auch auf natürlichem Weg auf die Welt holen können.

Am Tag der Entbindung wurde ich in regelmäßigen Abständen mehrfach von Ärzten und Hebammen untersucht. Die Betreung war sehr gut. Nicht nur vom medizinischen Punkt betrachtet, sondern vor allem auch vom persönlichem. Hier ist das Hebammenteam der Diakonie wirklich hervorzuheben.

Nach 18 Stunden in Wehen, wurde dann von einem sehr netten Oberarzt dazu geraten, einen Kaiserschnitt durchzuführen, da sich der Muttermund auch nach Gabe von Medikamenten und herbeigeführtem Blasensprung nicht auf volle 10 cm öffnete.

Wir entschieden uns dann für den Kaiserschnitt. Das OP-Team, insbesondere die Leute der Anästhesie, konnten mich trotz der aufregenden Lage beruhigen. Es war wirklich toll, wie einfühlsam diese Leute waren.

Kurze Zeit später konnten wir dann den ersten Schrei unseres Sohnes hören und ihn in die Arme schließen.

Auf Station angekommen, wurde ich wirklich gut betreut. Durch die Vielzahl an Geburten in der Diakonie, kann es auch mal zu Wartezeiten kommen, wenn man den Schwesternknopf drückt. Es wird dann über die Sprechanlage der Grund für den Ruf abgefragt und eine Schwester kommt dann so schnell wie eben möglich. Alle Mitarbeiterinnen die wir kennengelernt haben, hatten eine riesige Geduld und halfen einem immer wieder bei allen Anliegen. Auch eine Dame der Stillberatung kam auf Anfrage unsererseits direkt am nächsten Tag und half uns durch Infos und Tipps enorm weiter.

Wir haben uns in allen Bereichen sehr gut betreut gefühlt und können die Diakonie ohne Bedenken zu 100% weiterempfehlen.

gute wahl

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
küche
Krankheitsbild:
lungenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

durchgeführt op wg.lungenkarzinom meiner frau. chefärztin first class im liebevollen auftreten, kompetenz und durchführung. station nach op nur sachverstä#ndige freundliche mitarbeiter. alle behandelnden medizinertypen in vorabinfo und begleitung hoch zufriedenstellend.
essensqualität mit "room for improvement".
eine wertvolle gute lebvenserfahrung.

Exzellent

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungencarcinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Glücklich kann sich schätzen, wer diese Klinik für eine Thoraxoperation gewählt hat.
Nicht nur zählt Frau PD Dr. Ludwig zu den Besten ihres Fachgebiets, sie hat auch die Fähigkeit, dem Patienten durch Ihre aufmerksame Freundlichkeit und durch präzises Eingehen auf Fragen oder Probleme Sicherheit zu geben.
Dabei unterstützt durch ein hervorragendes Team von Ärzten, Schwestern und Pflegern, alle kompetent, freundlich, aufmerksam, nie ungeduldig.
Ein außergewöhnlich positives Erlebnis insgesamt.

Es gibt überall bessere Kliniken als diese!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Mitarbeiter dort sind sehr unfreundlich!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wenn ich fragen gestellt habe, wurde ich gleich blöd angeguckt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich wurde zu allem immer gegen meinen Willen gezwungen ohne mit mir zu Reden oder PsychKG)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (War auch mal schneller gewesen!)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sah auch mal gemütlicher aus!)
Pro:
Nein
Kontra:
Alles!!!!
Krankheitsbild:
Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr entsetzt von dieser Klinik! In meinem Leben habe ich noch nie eine so schlecht geführte Klinik erlebt wie diese. Man hat mich gezwungen Medikamente zu nehmen, mich fixiert obwohl man auch hätte mit mir reden können und häufig isoliert. Dabei bin ich nur autoagrissiv( selbstschädigend) gegenüber andere habe ich noch nie etwas gemacht. Warum also hat man mir das angetan? Warum hat man nie mit mir geredet und immer nur Tatsachen gesprochen? Ich bin stark traumatisiert nach dem Aufenthalt und als ich dann wirklich Hilfe brauchte, ließ man mich tatsächlich fast sterben. Insofern frag ich mich allen Ernstes. Einerseits verwahren sie einen immer wieder um einen vor sich selbst zu schützen, und anderseits lassen sie einen danach wenn man dann einmal wieder zuhause ist, für immer im Stich! Ich hätte mir mehr Hilfe gewünscht! Zum Glück habe ich jetzt eine bessere Klinik gefunden. Zwar ist die jetzt nicht für Krisenintervention zuständig, aber im Gegensatz zu den Ärzten in Kaiserswerth machen die sich nicht darüber lustig, dass ich traumatisiert bin durch den Aufenthalt. Kaiserswerth nimmt mich nicht ernst. Ich habe nur noch geweint in den letzten Monaten seitdem ich entlassen bin. Für die bin ich nur ein Witz und leid tut denen dies auch nicht, was man mir dort angetan hat. Ich kann es echt nicht nachvollziehen, dass die Diakonie in Sachen Psychiatrie so weit gesunken ist. Früher war ich schon mal in Behandlung dort gewesen und war sehr begeistert eigentlich, aber jetzt nachdem der neue Chefarzt angefangen hat, ist es irgendwie anders. Der Chefarzt befürwortet ein Konzept was nicht gerade für Suizidale und Borderliner spricht. Man wird rigoros dort allein gelassen. Auch die Pfleger reden nicht mehr mit einem sowie früher! Der Patient wird dort zu Maschine und man wird häufig nur noch laut angeblöfft, wenn man Bedrafsmedikation usw. haben will. Ich für meinen Teil werde nie mehr wieder diesen Menschen dort vertrauen,dazu leide ich zu sehr :( LG

Super Stillberatung

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Familienzimmer
Kontra:
Musik
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hat spontan unser erstes Kind geboren....Danke für die tolle Betreuung im Kreisssaal....Auf dem Zimmer haben wir uns wohl gefühlt. Das Stillen war sehr schwer für unsere Kleine...und viele Hebammen haben einiges ausprobiert damit es klappt. Den großen Durchbruch gab es durch die Stillberaterin...wir haben 1 Tag die Muttermilch mit dem Löffel gefüttert und plötzlich trank die Kleine an der Brust...wunderschön. Das ging meiner Meinung nach nur weil die Laktatinsberaterin den Druck aus der Sache genommen hat.Wir bekamen super viele Tips von ihr für zu Hause und können uns auch in der Ambulanz melden.
Etwas negativ fand ich das etwas viel von einigen Schwester über die Patientinnen gelästert wird....und das auf dem Flur oder im Büro der Schwestern.... Aussagen wie da geh ich gerne rein...die ist voll lieb, machen schon traurig wenn man nicht genannt wird. Die Musik ist auch immer zu laut im Büro. Wenn man nachmittags klopft, hören einen die Hebsmmen beim Kaffeetrinken nicht.

Arbeitsunfall

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nett freundlich hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 25.7.2019,hatte ich ein Arbeitsunfall.Ich war zur Notaufnahme in dieser Klinik.Ich war nich nie so zufrieden wie dort.Die Ärzte sehr hilfsbereit,freundlich zuversichtlich.Ich sollte zur Nachbehandlung zu einem Durchgangsarzt.Ich bin nach fünf Tagen zu einem Durchgangsarzt gegangen in meinem Wohnort aber leider ohne Erfolg.Der Arzt guckte sich noch nicht mal meine Schulter an nur Schmerztabletten aufgeschrieben und das weiterhin krankgeschrieben.Dach eine Woche bin ich wieder zu Vorstellung hingegangen da ich noch Schmerzen im Schulterbereich habe ein starkes ziehen.Ich erklärte dem Arzt das ich nich Schmerzen habe ein ziehen er sagte lasse sie es ziehen ich bestand auf ein Mrt er sagte mir das bringt auch nichts darauf bin ich direkt in das Krankenhaus gefahren nach Kaiserswerth und wurde sehr freundlich aufgenommen und weiterbehandelt die Ärztin war sehr freundlich und kümmerte sich sehr gut um mich ich sollte mehrere Bewegungen machen und sagen wann es mir weh tut und wo der Schmerz ist.Die Ärztin machte sich direkt Notizen und wollte Rücksprache halten mit weiteren Ätzten wie es weiter geht mit meiner Schulter. Nach wenigen Minuten kam die Ärztin und sagte das Sie eine gute Nachricht hat und das ich direkt heute noch das Mrt machen könnte und am Donnerstag dann zu Besprechung kommen kann mit dem Chefarzt über das Ergebniss meines Mrts.Ich habe mich so gefreut das mir endlich richtig geholfen wurde.Ich hatte bisher noch nie so eine gute Erfahrung gemacht.Vielen Lieben Dank an diese Klinik und an die Ärztin.
Mit freundlichen Grüßen
Stefanie Kuhnt

Keine vertrauensvolle Umgebung für eine selbstbestimmte Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Keine Aussage möglich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Optisch ansprechend
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wollte mich für eine Geburt im Hebammenkreissaal anmelden. Da wir für die 1. Anmeldung in der ca. 30. Woche zu spät waren, hat mein Mann in einem längeren Telefonat mit Engelszungen vereinbart, dass wir in der 34. Woche beide Termine kombiniert vornehmen können.

Der Termin war für 8:00 Uhr vereinbart, wir waren 7:45 Uhr dort. Aufgerufen wurde ich 8:45 Uhr. Da mein Mann dringend beruflich weg musste, verließ er mich sehr geknickt um 8:40 Uhr.

Die Anmeldung verlief so, dass mir mitgeteilt wurde, dass alle Daten erfasst seien, ich als Privatpatientin noch für die Geburt auf die Chefarztbehandlung verzichten müsse und ich die Anmeldung in der Patientenverwaltung abschließen müsse. Fertig in
fünf Minuten.

Ziemlich verdutzt und auch verärgert nach der langen Wartezeit, fragte ich nach meiner Anmeldung für den Hebammenkreissaal und wie ich meine Geburtswünsche hinterlassen könnte. Als Antwort erhielt ich, eine einzige Anmeldung für den Hebammenkreissaal sei nicht möglich, dies stünde auch so im Internet. Es spielte leider auch keine Rolle, dass wir telefonisch etwas anderes vereinbart hatten. Der angebotene neue Termin ist für meinen Mann beruflich natürlich wieder nicht umsetzbar.

Am Telefon wurde meinem Mann auch gesagt, es würde eine Untersuchung stattfinden. Um nicht zu viele Untersuchungen zu haben, habe ich extra den Turnus bei meiner Frauenärztin verlegt. Auch dies musste ich nun nachträglich korrigieren.

Ich werde nicht in Kaiserswerth entbinden. Ich habe mich nicht zuverlässig betreut gefühlt. Meine umfassenden Geburtswünsche haben im Rahmen der ersten Anmeldung nicht interessiert (sie wurden einfach abgeheftet). So glaube ich nicht, dass ich eine selbstbestimmte Geburt in einer vertrauensvollen Umgebung erleben kann. Schade - die Werbeveranstaltung/Kreißsaalführung hatte einen anderen Eindruck vermittelt.

Schweißhände

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Reibungslose Behandlung und ein ideales Ergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Hyperhidrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 17.07.2019 gegen meine hyperhidrose an den Händen operiert. Die Ankunft, die OP sowie der Aufenthalt im Krankenhaus war reibungslos und einwandfrei. Nun konnte ich nach nur einem Tag, das Krankenhaus mit trockenen Händen verlassen... ein neues Lebensgefühl!

Tolles Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern, Pfleger und Service Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar 2019 schon einmal hier zu einer ambulanten Op. Da war ich schon zufrieden. Jetzt war ich 5 Tage stationär nach einer Gebärmutter Entfernung. Der ganze Ablauf von A bis Z war wieder 1a. Die Schwestern/ Pfleger und auch Ärzte sehr nett. Das Service Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen. Obwohl ich in Grevenbroich wohne, war es den Weg wert.

Besser gehts nimmer mehr.

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde an der Lunge wegen Krebs Ende Mai operiert. Kurz und schmerzlos. Sehr freundlich und zuvorkommend und zwar das ganze Team. Kompetent, sowie Können und Sicherheit ausstrahlend. Top Fürsorge. Bin ohne Einschränkungen wieder gesund. Wer in den Händen dieser Ärztin und ihrer Mannschaft liegt, ist bestens aufgehoben. Im Nachhinein auch nochmals vielen Dank an das Team.

Hier wird man als Mensch wahrgenommen

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Parkplatz
Krankheitsbild:
Gynäkologische Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus ist einfach nur klasse. Von der Aufnahme bis zur Entlassung lief alles reibungslos. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren ausgesprochen freundlich und kompetent. Ein großes Lob gilt dem Pflegepersonal, welches unsere Mutter Tag für Tag unterstützt hat. Besonders danken wir Schwester Selina, welche unserer Mutter Kraft und neue Lebensfreude geschenkt hat.
Wir würden dieses Krankenhaus immer wieder weiterempfehlen!

Sehr guter Aufenthalt / Behandlung trotz "schwerer Geburt"

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (zumindest im Familienzimmer)
Pro:
Schwestern/Hebammen/Ärztinnen der Wochenbettstation
Kontra:
Keine Garantie für Familienzimmer
Krankheitsbild:
Entbindung mit schwerer Präeklampsie / HELLP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden! Ich hatte eine völlig unauffällige Schwangerschaft und bin 3 Tage vor ET wegen "komischem Bauchgefühl" aufgrund von leichten Seitenstichen zur Klinik gefahren, um auf Nummer sicher zu gehen. Innerhalb kürzester Zeit entwickelte ich dort eine schwere Präeklampsie (Schwangerschaftsvergiftung) mit HELLP-Syndrom, mit der wohl viele Kliniken restlos überfordert gewesen wären. Trotz dramatischem Verlauf, mit Kaiserschnitt, Ausschabung, Intensivstation usw. habe ich mich die gesamte Zeit in besten Händen gefühlt, gerade da das Team wirklich auf alle Notfälle vorbereitet ist und eng mit anderen Fachbereichen zusammenarbeitet.

Nach 3 Tagen konnte ich dann zu Partner und Tochter ins Familienzimmer umziehen, wo wir die nächsten 7 Tage gemeinsam vebrachten. Das gesamte Team der Wochenbettstation war super freundlich, hat uns Sorgen genommen und wirklich toll umsorgt, so dass wir den schlechten Start schnell vergessen und als Familie zusammenwachsen konnten. Bei einer erneuten schwangerschaft würde ich in jedem Fall wieder ins FN gehen.

Verpflegung: Sehr gut! Morgens kann man sich das Frühstück selbst zusammenstellen und es war immer alles da und lecker (Joghurt, Granini Säfte, Brötchen, Nutella...). Wasser gibt es in den zwei Aufenthaltsräumen im Flur zum abfüllen (wen die 0.5 Liter Kannen stören, sollte eine größere Flasche mitbringen und die benutzen...). Kaffeeautomaten gibt es dort auch und man erhält passende Münzen, so dass man nicht extra zahlen muss. Mittagessen: Große Auswahl und für KH-Essen echt gut. Nachmittags gibt es Kuchen und Abends Brotzeit. Alles in allem wirklich gut.

Ausstattung: Wir hatten den Luxus, dass wir 7 Tage ins Familienzimmer konnten. Babykleidung, Handtücher, Pre-Nahrung, Pampers usw. steht in allen Zimmern zur Verfügung.

Perfektes OP-Ergebnis

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, sehr gute Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammareduktionsplatik (Brustverkleinerung)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte Ende Januar 2019 eine Mammareduktionsplatik.
Wie schon in anderen Berichten geschrieben, fühlte auch ich mich schon nach der ersten Kontaktaufnahme und Voruntersuchung sehr gut aufgehoben und am richtigen Platz.
Am OP-Tag lief alles perfekt: angefangen von der Aufnahme, der professionellen Betreuung im OP-Vorraum,
der OP, der liebevollen Betreuung im Aufwachraum und später im Zimmer von den tollen Schwestern. (Danke Alina).
Ich hatte nie Schmerzen, weder in der Nacht nach der OP, noch beim Drainagenziehen oder überhaupt.
Jetzt, fast 4 Monate nach der OP sind meine Brüste wunderbar, ich habe genau die gewünschte Körbchengröße und meine Narben sind nur noch kaum sichtbar.
Das Ergebnis der OP ist sensationell, so schön hatte ich es mir nicht vorgestellt!
Dieser Fachbereich der Klinik ist für eine solche OP auf jeden Fall wärmstens zu empfehlen.
Nochmals Allen dort mein herzliches Dankeschön !

Das Gefühl gut aufgehoben zu sein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente, freundliche Ärzte/innen und ebensolches Pfegepersonal
Kontra:
Verpflegung (sorry, ich bin Hobbykoch)
Krankheitsbild:
Pneumothorax
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Augenblick der Notaufnahme bis zur Entlassung hatte ich das Gefühl, die Leute hier wissen was Sie tun. Dieses Gefühl in Verbindung mit der freundlichen Art des Umgangs läßt einen die mißliche Lage, in der man sich befindet ertragen.

Super Aufenthalt

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich und menschlich super
Kontra:
Caterer
Krankheitsbild:
Enbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau und ich haben hier unsere Tochtet zur Welt bringen dürfen und wir waren rund um mit der Versorgung der Klinik zufrieden.
Wir hatten ein Familienzimmer, Aufenthaltsdauer waren 3 Tage.

Die Aufnahme war gut und eine Hebamme hat sich sofort um uns gekümmert. Ja, sie war nicht auf unserer Wellenlänge aber sie war fachlich voll in Ordnung, hätte wohl ein wenig mehr Einsatz bei der Schmerztherapie zeigen können aber das war auch schon alles... zur Geburt hatten wir dann Hebamme Hannah und die war einfach nur genial, wir sind Ihr unendlich dankbar für ihre Zeit, Einsatz und Fürsorge. Die liebe und Hingabe mit der sie unsere kleine Tochter zur Welt gebracht/begleitet hat war einfach nur herzlich und schön! Vielen Dank!!!
Danach dann auf Station, wo man uns weiterhin wundervoll begleitet hat. Die Schwestern, Die Ärzte und die Hebamme arbeiten wirklich Hand in Hand und man hat das Gefühl dass sie wirklich ein Team sind. Auffällig war das doch recht junge Team, das aber nichts zu wünschen offen ließ. Lediglich der Caterer hat es noch nicht verstanden wie man Geld verdient und seine Kunden glücklich macht, ja essen war sehr schmackhaft aber wenn die Mitarbeiter falsch priorisieren und man dann zu spät gefragt ist das echt doof, auch bei unseren Zimmernachbarn oder anderes Beispiel, Kaffee gibt es nur in einem Automaten der aber nicht wechselt, naja irgendwann ist mal das Kleingeld aufgebraucht und wenn man dann die Damen fragt ob man bei denen was Geld wechseln kann, haben Zugriff auf den Automaten, hieß es leider nein...

Man geht zum entbinden ins KH und das war rundum perfekt.

Herzlichen Dank an alle Schwestern, Ärzte und Hebammen die uns auf 233 unterstützt haben!!!

Sicher wie in Abrahams Schoß

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Matratzen zu weich, Bestuhlung zu unbequem)
Pro:
überaus freundliches und kompetentes Klinik-Personal
Kontra:
da das Reinigungspersonal,wie auch in anderen Behörden zu wenig Zeit hat ist das Reingungsergebnis nicht zufriedenstellend
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach zwei Operationen würde ich mich immer wieder dort behandeln lassen.

Rundum zufrieden

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
unklarer Weichteiltumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann über dieses Krankenhaus und in meinem Fall speziell die Abteilung Thoraxchirurgie nur Gutes sagen. Vom Vorgespräch über die Aufnahme, OP, Aufenthalt bis zur Nachsorge waren alle Ansprechpartner und Ärzte absolut kompetent, freundlich, hilfsbereit und pragmatisch. Ich bin sehr zufrieden und kann aufgrund meiner Erfahrungen dieses Haus guten Gewissens weiter empfehlen.

Nicht empathisch behandelt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hotelnivou der Versorgung,Stillberatung
Kontra:
Sehr unterschiedliche Hebammennivou, unempatische Geburtsanmeldung
Krankheitsbild:
Geburtsanmeldung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2 Erfahrungsberichten:
1.mit meiner 1. Schwangerschaft/Entbindung aus 2016: gute Atmosphere, moderne Patientenzimmer. Ich habe mich im Voraus für PDA bei Spontangeburt aufklären lassen damit kein zeit zu verloren geht. Während der Wehen habe ich die Kontrolle über was passiert verloren. Im Endeffekt habe ich erst bei 10 cm nach 5 Stunden erst die PDa bekommen. Es liefen 5 Entbindungen im Kreisssaal. In den 5 Stunden ging ich von 0 auf 10 cm, war insgesamt 2 mal nachgeschaut wie weit ich bin 0 am Anfang und nach 1-2 Stunden bei 1-2 cm. Zum 3. Mal erst bei liegender PDA,da war ich bei 10 cm(5Minuten danach)
Die Hebammen: die erste bis zum Dienstwechsel eine ältere adipöse Frau. Was mir in Erinnerung brannte: mein Mann hat mir die Fenster aufgemacht. Ich dachte dass ich kein Luft bekäme,tat mir einfach die frische Luft richtig gut. Sie kam rein,hat es zugeknallt und sagte dass sie es schliessen muss,damit ich nicht herunterspringe. Ich antwortete darauf,dass ich nur frische Luft einatmen wollte und es tat mir gerade richtig gut. Sie sagte darauf, dass ich später noch das Gefühl bekommen werde herunterspringe zu wollen wenn die krasse Wehen kommen. Diese Spruch hat mich komplett runtergerissen.
Die 2. Hebamme nach Schichtwechsel war super, mitfühlsam. SIE hat sich auch um die PDa gekümmert. Sie konnte nicht dafür weil es so viel los war, aber sie hat es fast verpasst dass der Kopf kam.
Nach der Entbindung gung das Nähen schnell,jedoch hatte ich wochenlang mit einem Grössen Haematom zu kämpfen gehabt,was sich keine mehr angeschaut hat. Beim Anlegen würde mir geholfen. Die Schwestern auf Station:gute Gesamtbetreuung. Essen usw kann das Kh auf Hotelnivou bieten,aber dass ist ja bekannt.
Meine 2. ERFAHRUNG: ich hatte aus der 1. Geburt Scheidenrisse,mit denen ich lange(1Jahr) gekämpft habe. Es fühlte sich jedes Geschlechtsverkehr an,als würde man Messer in meine Scheide schieben.Es hat am Ende dazu geführt dass ich Sexualpsychologe gebraucht habe. Nach dem Abstillen ist es auch körperlich deutlich besser geworden.(90%) ich wollte mich aufgrund dessen für Kaiserschnitt anmelden. Die haben es abgelehnt,es sei keine medizinische Indikation.Ich fühle mich sehr unverstanden,meine Beschwerden wurden bagatellisiert. Wenn ich das 1 Jahr nochmal durchziehen müsste,möchte ich lieber kein Kind. Ich rate in Panik wenn ich daran denke. Die 3,5 Stunden Wartezeit trotz Termin stört mIch am wenigsten.

alles super

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Stationspersonal
Kontra:
Verwaltungsaufwand
Krankheitsbild:
Tumor Lunge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein ausgezeichnetes, sehr kompetentes, freundliches und lockeres Ärzteteam.
Personal auf den Krankenstationen, 1., 3. und 5. Etage sehr freundlich und hilfsbereit.

Der Verwaltungsaufwand ist zu umfangreich (zu viel 3,4 und 5.-fach Erfassungen, kein Computerverbund.

Trotzdem ist dieser Bereich dere Klinik extrem empfehlenswert.

1000-fachen Dank

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburtsbericht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik an sich macht in erster Linie einen guten Eindruck.Deshalb habe ich mich trotz schlechtem Gefühls dafür entschieden dort zu entbinden.
Ich wurde künstlich eingeleitet da ich schon länger über den geplanten E.T. war.
Als meine Fruchtblase dann platze ,zudem Zeitpunkt hing ich am CTG.
Drückte ich den Notschalter.
Nur kam dann niemand es wurde durch die Gegensprechanlage gefragt was den los sei ?
Und man musste dann durch das Zimmer schreien.
Da die Anlage Nähe der Türe war.
Das heißt es bekommt jeder mit der gerade im Flur steht.
Kurze Zeit später kam dann die Hebamme.
Half mir beim umziehen etc.,aber von Einfühlsamkeit keine Spur.
Man wird komplett alleine gelassen.
Auf Fragen wird genervt geantwortet .
Das war jetzt nur ein Beispiel.
Bei der Geburt selber war ich wirklich hilflos ,
lag stundenlang auf diesem Bett und durfte mich nicht bewegen zwischendurch kam dann mal eine Hebamme.
Auf meine Bedürfnisse wurde gar nicht erst eingegangen.Ich wurde gezwungen zu liegen und es auszuhalten.Mein Lebenspartner war quasi meine Hebamme der total überfordert war mit der Situation.
Zum Schluss wurde es ziemlich dramatisch auch.
Ohne den Schichtwechsel hätte ich diese Geburt nicht überstanden.Die Nachtschicht war meine Rettung endlich PDA .
Und eine mega liebe Hebamme die sich Zeit genommen hat und da war .Ohne diese Frau hätte ich das nicht mehr geschafft.
Es kommt also drauf an wen man wirklich dort bekommt.
Wir hatten nachher noch Probleme mit falschen Daten wie etwa Geburtsgewicht oder Krankheitsbild von mir in der Schwangerschaft.
Auf der Station selber war es schön.
Nur man sollte was zum anziehen für sein Kind mitnehmen ,zumindestens bei mir auf dem Zimmer war nichts passendes da.
Entweder sehr kleine Größen oder zu Große Größen und meist nur Hose und Oberteil kein Body.Schlafsäcke gibt es auf Anfrage waren aber mega groß für ein Neugeborenes.
Das Kind wird nur in ein Handtuch gewickelt.
Es kommt also drauf an bei wem man landet.

menschlich wie fachlich sehr empfehlenswert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (das gute Bauchgefühl des Infoabends Entbindung hat sich voll bestätigt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wir wurden umfassend über verschiedene Möglichkeiten der Schmerzlinderung aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wir haben uns umfassend beraten gefühlt, auch war Zeit für Fragen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (um die Mittagszeit kurze Wartezeiten und freundlicher Empfang)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die Kreisssäle sind sehr modern, Wasserspender usw. in direkter Nähe)
Pro:
Empathie, Zeit nehmen für die Bedürfnisse während der Entbindung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unsere Tochter wurde am 11.02.2019 geboren.
Auch wenn die Geburt relativ lange gedauert hat wurden wir zu jeder Zeit optimal vom Hebammen Team betreut, es wurden immer wieder neue Angebote gemacht. Badewanne (mehrmals), Tropf um 1 Stunde zu schlummern / Kraft zu sammeln.....
Tatsächlich hat uns diese 1 Stunde soviel Kraft gegeben, dass auf eine PDA oder weiteres verzichtet werden konnte.
Nach einem Tag konnten wir auch in das erhoffte Familienzimmer umziehen, auch die Betreuung auf der Station war sehr gut.
Selten so freundliche Mitarbeiter erlebt, die trotz ausreichend anderer Arbeit immer wieder Hilfsangebote (zb. Stillpositionen zeigen) von sich aus angeboten haben.

Auch erleben wir unsere Tochter (bisher) als extrem ruhig und sehr, sehr wenig schreiend.
Das führen wir u.a. auf das Stillen (babyfreundliche Klinik) und das Bonding zurück. (Baby verbleibt quasi in den ersten Tagen immer im direkten Körperkontakt mit Mutter oder Vater -> der Übergang aus dem Mutterbauch warm + Kontakt in die "Welt" wird so erleichtert).

Wir sind sehr überzeugt von der Klinik (hatten uns auch andere Kliniken angeschaut).
Die Mitarbeiter-Fluktuation scheint mir deutlich geringer als in anderen Kliniken zu sein und auch der Umgangston der Mitarbeiter untereinander (zumindest den wir erlebt haben) war sehr freundlich.
Das schlägt sich dann auch auf die Patienten nieder.
Wir sind froh und dankbar uns für diese Klinik entschieden zu haben und würden das jederzeit wieder tun bzw. auch Anderen empfehlen.

Sehr Still- und Babyfreundlich!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Familienzimmer war ein 3-Bettzimmer aus dem man ein Bett herausgeschoben hat.)
Pro:
Empathisches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für die Geburt meiner Tochter dort und war rundum zufrieden! Die Betreuung unter der Geburt durch die Hebammen war super, es wurde jedem Wunsch (Badewanne, PDA,...) sehr schnell nachgekommen und das trotz sehr vieler Geburten an diesem Tag! Nach der Geburt wurde mir die Kleine sofort auf die Brust und auch angelegt. Die ärztliche Betreuung war ebenfalls bestens - die Ärztin war empathisch und einfühlsam, sodass das Prozedere nach der Geburt so schmerzlos wie möglich verlief. Während ich mich für den Weg zur Station fertig machte, sollte meine Baby sofort auf den nackten Oberkörper vom Papa - auf Bonding wurde sehr viel Wert gelegt. Auf der Station hatten wir ein Familienzimmer, sodass wir die Zeit zu dritt maximal genießen konnten. Die Krankenschwester auf der Station kam, wann immer man sie brauchte und es gab immer noch einen guten Tipp bezüglich Stillen oder Bonding. Die U-Untersuchungen fanden im Zimmer statt und die Betreuung der Kinderärzte war ebenfalls sehr gut. Auf eine einfühlsame Art mit dem Baby und gute Konmunikation mit den Eltern wurde sehr viel Wert gelegt. Nach drei Tagen konnten wir gesund und gut als Familie eingespielt die Klinik verlassen.
Die Unterlagen für die Geburtsurkunde konnten wir in der Patientenverwaltung abgeben, sodass wir bereits nach 4 Tagen die Urkunden unserer Tochter im Briefkasten hatten.
Es war rundum ein wunderbares Geburtserlebnis mit kompetenter Anschlussbetreuung. Wir haben die Klinik als sehr Still-, Baby- und Familienfreundlich erlebt und können sie sehr weiterempfehlen!

Bitte lesen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute medizinische Versorgung seitens Ärzte
Kontra:
Schlechte Nachsorge durch Schwestern
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt nach der Geburt traumatisierend. Ich habe eine durchaus schöne Geburt erleben dürfen. Dies liegt vor allem an der Beleghebamme und die gute medizinische Nachsorge seitens der Ärzte. Alles lief prima. Meine Tochter kam gesund zur Welt und auch mir ging es soweit gut. Mein Mann und ich bekamen ein Familienzimmer, um unser Glück zu 3 genießen zu können. Der Aufenthalt erwies sich später als Katastrophe. Meine Kleine war hungrig und schrie sich die Seele aus dem Leib. Immer wieder klingelten wir, um Hilfe zu bekommen. Es hieß zuerst, dass sie Bauchschmerzen habe. Dann sollte ich sie anlegen. Leider produzierte ich immer noch keine Milch, meine Tochter weinte noch mehr und ich mit ihr. So ging das die ganze Nacht. Am nächsten morgen wog man sie und sie hatte bereits mehr als 10 % Gewicht abgenommen, woraufhin einer Schwester fragte, ob ich überhaupt stillen möchte und, dass ich alles falsch mache. In diesem Moment musste ich weinen. Meine Kleine wurde lethargisch und gelb. Viel zu spät gab man uns Pränahrung. Ich päppelte meine Tochter allein auf bis zur Entlassung. Wir gingen krank nach Hause und kamen gesund. In meinem Entlassungsschreiben stand übrigens, dass ich voll stille. Auf gute Statistik legt dieses KH großen Wert, aber die Mutter hat keinen Stellenwert. Die Vorstellung der Klinik ist eine reine Marketingshow. Übrigens habe ich noch eine Mutter mit der gleichen Erfahrung während meines Aufenthaltes in der Klinik im Nebenzimmer kennengelernt. Jeder spricht von Gewalt während der Geburt, für mich war diese Erfahrung Gewalt nach der Geburt. Ich muss immer noch weinen, wenn ich die Bilder meiner Kleinen während des Aufenthaltes sehe.

Durchweg kompetent und freundlich!

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetent sowie führsorglich!
Kontra:
Preise im Bistro auf Tankstellen-Niveau.
Krankheitsbild:
Pneumothorax
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Direkt nach Weihnachten 2018 wurde nach einem Röntgenbild
aufgrund von Atemnot der Kollaps eines Lungenflügels diagnostiziert.
Wegen meines Wohnortes, wurde ich ins Krankenhaus Benrath eingeliefert,
wo mir in der Notaufnahme eine Thoraxdrainage (sehr schmerzhaft) gelegt wurde.

Nach 7 schmerzvollen Tagen voller Inkompetenz und Unfreundlichkeiten
hat man sich dazu entschlossen, mich ins Florence Nightingale-Krankenhaus
zu verlegen, wo ich mich von Anfang bis zu meiner Entlassung gut aufgehoben
und verstanden gefühlt habe.

Ich nenne keine Namen, doch in der Notaufnahme machte man
Scherze darüber, dass die Drainage des Krankenhauses Benrath einer
aus dem 2. Weltkrieg entspräche und es kein Wunder sei,
dass ich solch starke Schmerzen hätte.

Jeder, vom Chirurg bis zur Schwester war sehr kompetent und fürsorglich.

Sollte ich wieder ein Problem haben, welches ein Fall für die Thoraxchirurgie ist,
krieche ich lieber auf allen Vieren nach Kaiserswerth bevor ich noch einmal nach Benrath gehe.

Vielen Dank für die kompetente und schnelle Hilfe! Einfach top!

Tolle Klinik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Enbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik. Wirklich empfehlenswert.

Alle Mitarbeiter und Ärzte sind sehr nett und zuvorkommend.

Konnte nach einem Kaiserschnitt selber enbinden.

Habe mich sowohl im Kreissaal als auch auf der Station sehr wohl gefühlt.

Bin sehr froh diese Klinik gewählt zu haben.

Betreuung weit über die Geburt hinaus

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
Mehr Personal ist dringend notwendig
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben im November unsere Tochter im Florence Nightingale Krankenhaus entbunden. Es war eine sehr lange und anstrengende Geburt die uns allen noch sehr "in den Knochen" steckt. Wir fühlten uns im Kreißsaal und auf der Station gut betreut...aber zu Hause begann die Kleine sehr viel zu Weinen und auch das Stillen wurde schwierig. Wir haben dann einen Termin in der Stillambulanz gemacht..... die Stillberaterin ist Gold wert, sie hat unsere Sorgen und Ängste sehr ernst genommen und hat uns erklärt warum unser Schatz weint....wir haben gelernt die Kleine zu trösten und trotzdem auch zur Ruhe zu kommen.....zu Hause ist es seit dem deutlich entspannter... also wirklich mehr als nur eine Stillberatung....1+

Kompetenz ohne Arroganz

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Um Vergleich zu andere Krankenhäuser)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführlich und kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Zusammenarbeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Bin nicht im Hotel, fachl. Kompetenz ist wichtiger)
Pro:
Alle gut organisiert, sehr freundlich, gute ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bronchialkarzinom re. Unterlappen, Lymphknotenbefall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nur zu empfehlen!!! Das Aufklärungsgespräch durch Frau PD Dr. med. Ludwig war sehr ausführlich und kompetent! Mit viel Vertrauen in die chirurgischen Fähigkeiten, habe ich mich gerne operieren lassen! Nach Lungenlappenentf. re. und kompletter Lymphknotenentf., bin ich auf dem Weg der Besserung! Die Betreuung der Ärzte sowohl auf der Intensiv als auch auf der Station E 3 ,war sehr aufmerksam und freundlich! Sämtl. Fragen wurden gerne beantwortet, die Nachunters. mit eingeschl.! Danke an Alle

Fast wie im Hotel

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Sauberkeit uvm.
Kontra:
Mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit einer stark entzündeten Gallenblase eingeliefert und hatte das große Glück an Heiligabend eine Not OP zu bekommen. Nicht nur mein Heiligabend war dadurch versaut auch für die Ärzte und Schwestern gibt es bestimmt schönere Sachen als eine OP. Gut, viele würden sagen, das ist ja auch ihr Beruf und sie müssen auch. Das kann sein, aber in dieser Form der Behandlung und Pflege hätte ich das nie erwartet. In diesem Krankenhaus sind ALLE so dermaßen freundlich und nett, dass ich es gar nicht beschreiben kann. Egal ob Lernschwestern, Schwestern, Pfleger, Ärzte, ; Frühstückshelfer,Putzfrauen(männer). Vielen lieben Dank nochmals für alles. Es war fast wie im Hotel. Besonderer Dank an Frau Dr.Lensky, Schwester Michelle, Schwester Inci, die Schwester mit dem Mini-Cooper (Name leider vergessen), dem Pfleger aus Gerresheim (Name auch leider vergessen) und viele viele andere. Ich konnte mir die Namen nicht alle merken, es sind einfach zu viele.
Grüße aus Meerbusch
FH

Ich bin von der Freundlichkeit der Mitarbeiter dieser Klinik hingerissen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Dez. 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle Kräfte sind freundlich, geben bereitwillig Auskunft, der Tagesablauf zügig, dennoch wird auf Wünsche eingegangen
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
V.a.Hämangiom rechter Unterschenkel prätibial
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut strukturierte und in der Abfolge zügige Abicklung der Vorbesprechung, der Voruntersuchung unter Einbeziehung von Berichten über frühere Erkrankungen und Operationen (in anderen Kliniken), zügige Vorbereitung und Durchführung der eigentlichen Operation;
auf allen Ebenen wird aufmerksam zugehört, und Fragen werden beantwortet

Freundlichkeit

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Notfallpersonal
Kontra:
Ignorantes, unfreundliches Stadtkrankenhauspersonal
Krankheitsbild:
Tiefe Schnittwunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlicher Empfang in der Notaufnahme, trotz voller Wartebereich nimmt man sich Zeit und ist überdurchschnittlich freundlich, man fühlt sich sehr sicher und beachtet. Wartezeit ist ja immer ziemlich lang. Nach meiner Erfahrung auch mit Familienangehörigen in den Krankenhäusern der Innenstadt, war ich sehr angenehm überrascht. Kann es nicht fassen, dass es in ein und der selben Stadt so unterschiedliche, extrem anders organisierte Notaufnahmen gibt. Warum nicht überall so, man fühlt sich wirklich sehr viel besser, wenn man freundlich empfangen wird und das Personal lächelt.

Als Schmerzpatientin war ich froh, dass die Kleinkinder in einem separaten Raum untergebracht waren. Ich musste mich nicht zusammenreißen und die Kinder haben auch nicht mitbekommen, dass es ängstliche Erwachsene gibt. Das kann für die Kleinen ziemlich beängstigend sein.

Da fühlt man sich gut behandelt

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Lungen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich rundrum gut aufgehoben und informiert. Fragen an Ärzte wurden ausführlich beantwortet.

Sehr zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich habe kürzlich meine Tochter in der Florence-Nightingale-Klinik zur Welt gebracht. Trotz widriger Umstände wie der Überschreitung des Geburtstermins und der daher erforderlichen Einleitung sowie der Beckenendlage des Kindes konnte ich eine tolle natürliche Geburt verleben.
Schon im Vorfeld wurden wir über die Möglichkeit und die Risiken einer spontanen Entbindung trotz Beckenendlage aufgeklärt, konnten den zuständigen Arzt kennenlernen und wurden sehr gut und intensiv beraten.
Als es dann soweit war, verlief alles so wie wir es besprochen hatten und sogar überraschend schnell.
Auch ein großes Kompliment und Danke schön an die Schwestern und Hebammen der Wöchnerinnen-Station, die zu jeder Uhrzeit schnell zur Stelle und stets freundlich, hilfsbereit und kompetent waren.
Grundsätzlich fand ich auch die Einrichtung und Atmosphäre der Zimmer und Aufenthaltsräume sehr angenehm.
Aus meiner Erfahrung kann ich die Klinik guten Gewissens weiterempfehlen.

Nur zu empfehlen!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Insgesamt war ich sehr zufrieden. Die Ärzte, Hebammen und Schwestern sind durchweg sehr nett, aufmerksam und kompetent gewesen. Ich fühlte mich gut betreut und vor allem aufgehoben. Der Chefarzt nahm sich Zeit, um alles gut zu erklären und den weiteren Verlauf abzustimmen. Die Schwestern auf Station waren zu jeder Anfrage ansprechbar, mir wurde sogar noch ein kleiner „Privatunterricht“ zum Tragetuch binden gegeben. Also ich kann nur positiv über meinen Aufenthalt in diesem Krankenhaus berichten. Im Vorfeld hatte ich von mehreren Seiten gehört, dass man aufgrund der hohen Geburtenrate dort eher eine „Nummer“ wäre und abgefertigt wird. Dies kann ich gar nicht bestätigen. Ich kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen.

Entfernung des entzündeten Darmbereichs

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mehreren Entzündungen im Dickdarm wurde mir eine Entfernung des anfälligen bereichs im Sigma empfohlen. Nach Anhörung einer Zweitmeinung entschloss ich mich zur Operation und bin mit dem Gesamtverlauf sehr zufrieden.

Durchgehend freundliche und kompetente Mitarbeiter

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chefärztin der Thoraxchirurgie
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Ärzte, Pfleger und Verwaltungsmitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, gaben uns das Gefühl, die richtige Klinik gewählt zu haben! Jederzeit wieder!

Furchtbare Geburt, Wochenbett gut

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wochenbettbetreuung, nette Hebammen (außer der direkt unter Geburt)
Kontra:
Ärztin wollte Kreißsaal freikriegen, respektlose, unverschämte Hebamme unter Geburt
Krankheitsbild:
Geburt mit Saugglocke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Geburt war eine Katastrophe, die Wochenbettbetreuung aber gut.
Unter Geburt hatte ich drei Hebammen - und zwei davon waren wirklich toll, einfühlsam und sehr nett. Leider waren sie nur vor und nach der Geburt im Dienst, was ich heute noch sehr bedaure. Die dritte Hebamme hatte ich leider während der Geburt, die für mich dann letztendlich wirklich traumatisch war, grade auch in Kombination mit der behandelnden Ärztin. Die Kommunikation war respektlos, unverschämt und von oben herab, die Aufklärung nicht vorhanden, über unsere Wünsche wurde sich komplett hinweggesetzt, ich durfte mich die gesamte Geburt über nicht bewegen und die „Geburtshilfe“ habe ich letztendlich einfach als brutal empfunden (zu zweit im Wechsel auf meinen Bauch geworfen, PDA völlig überdosiert, weil Knopf kaputt, unangekündigter Einsatz der Saugglocke, obwohl Herztöne komplett okay, Dammriss und -schnitt).
Ich habe mich mit Hypnobirthing auf die Geburt vorbereitet, hatte ein gutes Gefühl bei der Kreißsaalführung und habe dem Team vor Ort vertraut. Letztendlich hatte ich das Gefühl, der Kreißsaal sollte endlich frei werden und wir waren durch das „Verstehen-Wollen“, was passiert, unerwünscht. Mir läuft diese Geburtserfahrung leider heute noch nach.
Die Betreuung auf der Wöchnerinnen-Station war gut, wir hatten ein Familienzimmer und haben uns dort gut aufgehoben gefühlt. Aber mein Kind so auf die Welt gebracht zu haben (bzw. geholt gekriegt zu haben), hat mich wirklich sehr belastet.

Kompetente Beratung und Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
angenehmes Umfeld
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchwandbruch-/Narbenbruch-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente Beratung und Behandlung, gute Versorgung, gut ausgestattete Patientenzimmer (TV, WLAN).

habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das komplette Ärzteteam war super und auch das Pflegepersonal der Station E 3 war super
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor am rechten Lungenflügel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende Oktober wurde ich in der Thoraxchirurgie Station E3 operiert; ein Teil des rechten Lungenflügels sowie eine Reihe von Lymphknoten wurden entfernt. Die OP ist problemlos verlaufen, ein sehr gutes Schmerzmittel-Management hat dazu geführt, dass ich keine Schmerzen nach der OP hatte und mich auch schon in der Klinik gut erholen konnte.

Tolles Team, super Betreuung!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wir würden wieder hier entbinden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf unsere Wünsche wurde eingegangen, zu empfehlen auch die Stillberatung im Anschluss)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top, notwendiger Eingriff nach Entbindung verlief problemlos)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Frühe Anmeldung erspart Stress, alle Mitarbeiter freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Großzügiges Familienzimmer, gute Verpflegung)
Pro:
Super Betreuung rund um die Geburt und danach, freundliches und kompetentes Team, auch in stressigen Situationen, OP und Kinderklinik direkt nebenan
Kontra:
Krankheitsbild:
Spontanentbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob an die gesamte Geburtshilfe dieser Klinik. Von der Entbindung unserer Tochter über die leider notwendige OP zur Plazentaentfernung im Anschluss bis zur Nachsorge auf der Wöchnerinnenstation lief alles bestens, und das obwohl die Abteilung voll belegt war. Das gesamte Team war extrem freundlich, hatte immer ein offenes Ohr und stand uns u.a. bei Stillproblemen immer kompetent zur Seite, auch mitten in der Nacht (lieben Dank hier besonders an Schwester Sabine ;-)).
Wir können die gesamte Geburtshilfe nur wärmstens empfehlen und würden jederzeit wiederkommen.

Von Herzen vielen Dank, dass Sie alle uns in den ersten Tagen mit unserer Kleinen so wunderbar begleitet haben.

Top Ärzte und Hebammen, Flop Krankenstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Mit der Geburt, Betreuung danach war auf der Station, nicht gut)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Auf der Station schlecht)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Austausch zwischen verschiedenen Ansprechpartnern nicht immer gewährleistet)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (3 Bettzimmer sind sehr eng)
Pro:
Super Ärzteteam, top Betreuung im Kreißsaal
Kontra:
Schwestern und Pflegepersonal auf der Station
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind zur Geburt unseres ersten und zweiten Kindes in dieser Klinik gewesen. Vor 5 Jahren waren wir mit allem rundum zufrieden gewesen, daher sind wir auch zur Geburt unseren zweiten Kindes in diese Klinik gegangen.
Alles bis nach der Geburt, die Betreuung durch die Hebammen und Ärzte war einwandfrei. Ich habe mich super sicher und gut aufgehoben gefühlt.
Später als ich auf die Station kam, musste ich leider feststellen, dass die Betreuung nicht mehr so einwandfrei lief, wie vor 5 Jahren.
Die Schwestern sind sehr kurz angebunden und haben sich kaum Zeit nehmen können. Niemand kümmerte sich um eine gescheite Nachsorge. Ich hatte nach der Geburt sehr starke Schmerzen, dass einzige was man mir gab, war was zum kühlen. Keiner erklärte mir, was ich für die Dammschnittpflege tun kann. Dass ich fürchterliche Hämorrhoiden nach der Geburt hatte, und daher so starken Schnerzen hatte, sagte mir auch keiner, und ich habe auch nichts dagegen bekommen.
Von der Nachtschwester ganz zu schweigen, einfach eine unangenehme Person, die nur blöde Sprüche hatte, anstatt zu helfen.
Die Kommunikation zwischen Ärzten, Schwestern und sonstigen Pflegepersonal war schlimm, keiner weiß, was der andere angeordnet hatte. Man musste alles zweimal abfragen, um sicher zu sein.
Es gab zwar sehr viele Geburten, aber das ist auf einer Entbindungsstation normal, zumindest eine blöde Ausrede für fehlende gute Betreuung.
Ich würde mir für die Patienten wünschen, dass wieder mehr auf die Bedürfnisse Rücksicht genommen wird. Es wäre schön, wenn die Schwestern und das Pflegepersonal wieder mehr Einfühlungsvermögen entwickeln, um die Frauen, die gerade entbunden haben, besser zu verstehen und zu betreuen.
Es wäre schön, wenn normale Kassenpatienten mit ihren Schmerzen und Sorgen auch ernst genommen werden.

Gutes, zertifiziertes Lungenkrebszentrum

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit einem Lungenkarzinom waren zunächst die Ärzte und weitere MitarbeiterInnen der Station E1 meine Ansprechpartner und begleiteten mich sehr gut durch die Chemo- und Strahlentherapie (letztere durchgeführt an anderer Klinik).

Ende Oktober wurde ich in der Thoraxchirurgie Station E3 operiert; ein Teil des linken Lungenflügels sowie eine Reihe von Lymphknoten wurden entfernt. Die OP ist problemlos verlaufen, ein sehr gutes Schmerzmittel-Management hat dazu geführt, dass ich keine Schmerzen nach der OP hatte und mich auch schon in der Klinik gut erholen konnte.

Als zertifiziertes Lungenkrebszentrum kann ich dieses Krankenhaus der Kaiserswerther Diakonie uneingeschränkt empfehlen.

Hervorragend.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Patientenzimmer renovierungsbedürftig.)
Pro:
Sehr professionelles und freunliches Personal.
Kontra:
Krankheitsbild:
Material Entfernung nach Handfraktur.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nur kurz in der Klinik zur Material Entfernung und war mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Kurze Wartezeiten , sehr gut organisiert von der Aufnahme bis zur Entlassung.
Sehr freundliches Personal in alle Bereiche.

Sehr enttäuschender Service

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schnelle Terminmöglichkeiten
Kontra:
Inkompetentes Personal
Krankheitsbild:
MRT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider gab es den Fachbereich Radiologie nicht in der Liste....Mir wurde letzte Woche am Telefon ein Termin zugesagt, der leider nicht korrekt eingetragen wurde. Das Ende vom Lied war eine 30km lange Fahrt nach Düsseldorf damit man mir dort sagte ich seie zu spät und man würde das MRT jetzt nicht mehr machen wollen .... leider sehr ärgerlich und auch das letzte mal in diesem Krankenhaus.

Prof. Lampe schaffte das Unmögliche

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles perfekt abgewickelt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfassende Beratung, verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hoch qualitativ)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unbürokratisch, gute Abwicklung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (perfekt)
Pro:
fachlich menschliche Qualiäten, bester Chirurg
Kontra:
Krankheitsbild:
Z. n. Gebärmutterhalskrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 2 Jahren als Krebspatientin in ärztlicher Behandlung, mehrere Operationen, Chemotherapien, Bestrahlungen und Antikörperbehandlung standen/stehen auf meinem Therapieplan. Trotz Metastasierungen lebe ich ein normales Leben, ich gehe jeden Tag arbeiten und bin für dieses Stück Normalität sehr dankbar. Im April dieses Jahres stellte ich auf einmal fest, dass sich mein kompletter Blaseninhalt unwillkürlich entleerte, ich hatte keinen Einfluß, das war kein Inkontinenz, sondern Ertrinken, kein Hilfsmittel konnte diesem Ausmaß Abhilfe leisten. Ich traute mich zu gar nichts mehr. Die Erstdiagnose lautet, Tumor in die Blase reingewachsen, ein Loch von 2cm am Blasenboden, ich war an 5 Unikliniken, überall von Chefärzten untersucht und bekam den Beschluß: In Ihrem Zustand käme eine Blasen-OP nicht in Frage, wir machen Ihnen künstliche Ausgänge, aber die Blase ist nicht zu retten, dann traff ich Prof. Lampe, er war so gerührt von meiner Geschichte, dass er sofort gesagt hat, ich helfe Ihnen, brauche jedoch vorher einige Untersuchungen. Am 02.08.18 operierte er mich, nach 2 1/2 Stunden war die OP vorbei, ich war wach und konnte es kaum glauben, ein Blick auf die OP Narbe, eine mit Bleistift gezeichnete Linie, er kam mich jeden Tag besuchen, gab Anweisungen, kümmerte sich um jedes Detail, war voll aufmerksam und immer bei der Sache, trotz seines guten Rufes als der einzige und beste Beckenchirurg bleibt er bescheiden, bodenständig und warmherzig. Ich möchte es nicht versäumen zu erwähnen, dass wir deutschland- und europaweit mit diesen Qualitäten nur Herrn Prof. Lampe haben, es ist kein Zufall, dass er in der Klinik von Florence Nightingale Lady with the Lamp („Dame mit der Lampe“) zu der Fortführung solch einer Tradition seinen Beitrag leistet.

...wenn schon, da dort....

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs Stadium 4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Angehöriger eines Patienten mit Bronchialkarzinom kann ich mich nur lobend über die Arbeit des FNK äußern.
Nach mehreren erforderlichen Umstellungen bei der Chemo- und Strahlentherapie war letztendlich auch meinem Partner klar, dass der Kampf aussichtslos war.

Besonderer Dank gilt dem Pflegepersonal der Stationen E2 und E3 und der Palliativstation,
der zuletzt verantwortlichen Stationsärztin der Station E3,
dem Pfleger mit einer speziellen Ausbildung für Tumorerkrankungen in der Lungenklinik,
der Psychoonkologin und der Krankenhaussselsorge.

Von ärztlicher Seite fehlte manchmal leider das "deutliche Wort" zum Stand der Erkrankung.

Da es im Rahmen der Erkrankung der zu einigen notfallmäßigen Aufnahmen kam, kamen wir auch mit dem Team der Notaufnahme in Kontakt - hier ein ganz besonderer Dank, dass in all dem Gewusel auch Zeit für chronisch kranke Patienten gefunden wird und sie pflegerisch und ärztlicherseits möglichst optimal versorgt und betreut werden.

Sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal und Ärzte
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Schilddrüsenoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Name ist Larysa Pleger,

ich war 4 Tage dort im Krankenhaus und mir wurde dort die restliche Schilddrüse entfernt. Ich habe dort in den 4 Tagen nur positives zu
berichten. Alle vom Personal bis zu meinem Arzt der mich operiert hat waren alle immer sehr freundlich und zuvorkommend.Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen.

MfG.

Larysa Pleger

Notkaiserschnitt/Baby auf Intensivstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz / Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notkaiserschnitt / Baby auf Intensivstation

In dieses Krankenhaus zu gehen, war die beste Entscheidung unseres Lebens! Obwohl meine Schwangerschaft unproblematisch verlief, war es mir wichtig, dass in dem KH, wo ich entbinde, eine Kinderstation (Für alle Fälle) vorhanden ist. Hier schließt diese direkt an die Entbindungsstation an, was wie in unserem Fall, wertvolle Zeit spart und darüber entscheidet, ob das Neugeborene gesund ist oder schwerwiegende Behinderungen erleidet.
Die Geburt fing bei uns ganz normal und unauffällig an bis die Herztöne des Babys sich dramatisch verschlechtert haben. Innerhalb von 8 Minuten war ich im OP und mein Baby rausgeholt und auf die Intensivstation gebracht. Wie man sich im Nachgang um mich und mein Kind gekümmert hat, war einfach nur rührend! Sowohl Ärzteals auch Schwestern waren super kompetent, aufmerksam und vor allem menschlich. Es ist mir ein wichtiges Anliegen, das hier mitzuteilen, weil wir allen Beteiligten super dankbar sind, dafür dass unser Kind gesund ist.

Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen!

Ich wahr bei der Handchirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Ablauf)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr gut)
Pro:
In allen Punkten gut.
Kontra:
Krankenschwestern können mehr sein.
Krankheitsbild:
Super sauberes Krankenhaus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich Seher gut auf genommen vor den, hilfsbereit und nette Ärzte.
Die Ärzte Hören dir zu und ohne Komentar helfen dir. (Ich kenne das auch anders von anderen Krankenhäuser)
Bin sehr zufrieden Frieden.

Sehr gute Betreuung vor und nach der OP

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Ärzte insbesondere Dr. C. Möbius mit seinem Team, freundliche Mitarbeiter/innen
Kontra:
Krankheitsbild:
Cardiacarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Zusammenarbeit unter den Fachabteilungen. Sehr ausführliche Aufklärungsgespräche vor und nach der OP.

OPTIMAL

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Trotz Dreibettzimmer bin ich sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (SUPER)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach TOP!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit diesem sehr guten Ablauf habe ich vorher nicht gerechnet)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hervorragendes Ärzte und Pflegeteam
Kontra:
Dreibettzimmer
Krankheitsbild:
Entfernung der Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gefreut über die sehr gute Organisation mit vorstationärer Behandlung am Vortag der OP.An diesem Tage konnte ich mich anmelden, mir wurde Blut abgenommen, ein EKG geschrieben; danach folgte ein Gespräch mit der Narkoseärztin und eine Untersuchung mit Ultra-Schall durch einen Arzt. Nach 2 Stunden durfte ich wieder nach Hause fahren. Am Tage der OP musste ich mich nur noch auf der 3. Etage melden und schon war ich so gut wie im OP! Eine wirklich optimale Vorbereitung!
Bedanken muss ich mich bei allen Ärzten der Chirurgie, die mich auch nach der fast vierstündigen OP bis zur Entlassung hervorragend informiert, aufgeklärt und behandelt haben.
Ebenfalls TOP war die Pflege durch das gesamte Pflegepersonal der Chirurgie, die mich über die gesamten 7 Tage (aufgrund des Ausfalls der Nebenschilddrüsen und des daraus folgenden Calziummangels musste ich 2 Tage länger bleiben)sehr gut gepflegt und behandelt haben.
Natürlich hätte ich auch gerne in einem Zweibettzimmer gelegen, aber die Gesundheit, Behandlung und Pflege steht über dem Komfort!
Ich kann die Klinik, insbesondere die Chirurgie nur weiterempfehlen! DANKE!

Gut organisierte Klinik mit kompetentem und freundlichen Personal

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gut organisierte Klinik mit kompetentem und freundlichen Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung eines Lungenkarzinoms
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir musste ein Lungenherd, der sich als bösartiger Tumor herausstellte entfernt werden. Die Terminvergabe verlief reibungslos, ganz kurzfristig bekam ich sowohl einen Beratungs- als auch OP-Termin. Ich bin sehr umfassend über die OP mit all ihren Risiken aufgeklärt worden, die Ärzte hatten auch darüber hinaus ein offenes Ohr für weitere Fragen.
Nach der OP fühlte ich mich sowohl vom Ärzte- als auch vom Pflegeteam gut betreut und zeitnah über alle Befunde informiert.

Versuchten "die Kohlen aus dem Feuer zu holen"

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich und kommunikativ
Kontra:
Überwachung auf Normalstation mangelhaft
Krankheitsbild:
Zustand nach OP Fehler bei Lungenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Partner wurde im November 2017 vom EVK (nach 5,5 Wochen) nach Kaiserswerth verlegt. Grund : schwerwiegende Komplikationen nach einer Entfernung eines Lungenkarzinoms, das EVK wusste nicht mehr weiter. (Stimmbandverletzung, wiederkehrende Lungenentzündungen)
Am 7. November erfolgte eine OP, wo in Kleinarbeit eine eitrige Schicht von der Lunge abgekratzt wurde. Beim darauffolgenden CT sah man, dass seitens des EVKs noch ganz gravierender Fehler passiert war, nämlich Beschädigung von 2 Arterien, die den Rest des Lungenflügels nicht mehr versorgen konnten.
Somit komplizierte OP Ende November, wobei das mittlerweile schon abgestorbene Gewebe entfernt wurde, und zur Stabilisierung ein Schultermuskel in den Brustkorb eingesetzt wurde. Auch diese OP schien zunächst gut verlaufen zu sein. Doch dann ging es richtig los. Am 11. Dezember wurde er in einem katastrophalen Zustand im Zimmer gefunden – direkt Intensivstation. Blutvergiftung! Warum es soweit kommen musste ???
Es folgte künstliche Beatmung und Koma. Dann Luftröhrenschnitt für die Beatmung, schließlich Ernährung über den Bauchraum mit Hilfe von PEGs. Er wurde tatsächlich soweit wieder hergestellt, dass er Anfang April in Frühreha konnte.
Leider hat er sich während der 5 Monate in Kaiserswerth einen Krankenhauskeim eingefangen. Sonst wäre Aufnahme schon im Februar möglich gewesen.
Noch anzumerken ist: Seitens der Ärzte wurde mitgeteilt, dass sie nicht zur Aussage bereit wären für den Fall, dass wir das EVK verklagen wollten.
Zu Schwestern und Pflegern auf der Intensivstation: Alle waren unendlich bemüht und jederzeit zu Gesprächen bereit.
Es wurde alles getan, was man tun konnte. Leider kein guter Ausgang. Nach 5,5 Wochen Frühreha wurde mein Partner wieder in ein Akutkrankenhaus verlegt – Ruhrlandklinik in Essen, wo er dann verstorben ist.
Ich war schon enttäuscht, dass in Kaiserswerth nicht auf diese Nachricht reagiert wurde. (außer sofortiger Rechnungsversand)
Arzt in der Ruhrlandklinik zeigte Größe. Er war nicht bereit, eine natürliche Todesursache aufgrund des Behandlungsverlaufes zu bestätigen und schaltete die Kripo ein. Insofern, dieses nicht „aussagen wollen“, ist damit hinfällig!
Alles in Allem halte ich Kaiserswerth und besonders das Team von Station 32 für sehr kompetent, und würde es trotz der traurigen Umstände weiter empfehlen.

Rundum bestens betreut

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Ärzte und Krankenschwestern / Pfleger, die sich auch Zeit für Fragen und Bedenken genommen haben. Weitläufige, moderne Station, geräumiges 2-Bettzimmer im neuen Gebäude mit Blick auf den schönen parkähnlichen Garten, was während der fast 2 Wochen auch zur Rekonvaleszenz beigetragen hat.

Empfehlenswerte Klinik

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der entzündeten Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gute fachliche und pflegerische Betreeung
freundliches, Patienten zugewandtes Klima
sehr gute Verpflegung

Horror Nächte

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
gute Notaufnahme
Kontra:
sehr unfreundliches Pflege Personal
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen ich war 2010 schon mal auf Stadtion EZ da ich eine private Zusatzversicherung habe.
Diesmal bin ich über die Notaufnahme in die 4. Etage gekommen. Alles war OK außer das unfreundliche Pflege Personal. Wirklich eine einzige Katastrophe. Bin angeschnauzt worden, warum ich Nachts geklingelt habe usw. Die Beratung der Ärzte war gut zwar sehr knapp aber OK. Die Nacht Krankenschwester war Horror. VG an alle

Ein Krankenhaus aus ärztlicher und pflegerischer Sicht auf höchsten Niveau

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Kompetenz, sehr freundlich bei allen Berufsgruppen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Gedeckte perforierte Sigmadervertikulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer perforierten Sigmadivertikulitis hatte ich im Juni einen 14 tägigen Aufenthalt im Florence Nightingale Krankenhaus in Düsseldorf / Kaiserswerth. Mit meinem Arzt und seinem Team fühlte ich mich von der ersten Minute in guten Händen. Seine Kompetenz fand von der ersten Minute bis zur Entlassung auf höchsten Niveau statt. Auch die Freundlichkeit seines Teams sowie der Pflegekräfte und des Serviceteams war zu jeder Zeit deutlich spürbar, welches die Genesung deutlich vereinfachte. Zusammengefasst kann ich dieses Krankenhaus mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Zwergfellbruch mit Einengung der Lunge

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufklärung vor der OP TOP
Kontra:
Krankheitsbild:
Zwergfellbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor der OP bestens beraten und vorbereitet.
Operation musste vom Chefarzt selbst durchgeführt werden
da der Magen die Lunge bereits eingeengt hatte.
Hinweis vom Chefarzt wenn die Minimalinversive OP nicht möglich ist
muss ein Bauchschnitt gemacht werden.
OP wird nur dann durchgeführt wenn auf der Intensivstation ein Bett zu Verfügung steht.
OP lief zur vollsten Zufriedenheit.
Dieser Arzt ist sehr zu empfehlen.
Ärzte und Personal war erstklassig.
Ich kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen.

Eine Geburt, wie man sie sich wünscht

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Spontane Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Oktober letzten Jahres unsere Tochter dort zur Welt gebracht und wir waren rundum zufrieden. Egal ob mit den Hebammen im Kreißsaal, den Schwestern und Stillberaterinnen auf Station oder den Medizinern. Alle waren zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit und haben sich für Fragen und Probleme Zeit genommen.
Eigentlich sollte es eine Entbindung im Hebammenkreißsaal werden, auf Grund von abfallenden Herztönen unseres Kindes während der Wehen war dies aber leider nicht möglich und es musste doch ein Arzt hinzugezogen werden. Trotzdem war es eine tolle (Turbo-)Geburt! Die Hebamme war von Anfang bis Ende bei uns und hat mich wahnsinnig toll in meinem Wunsch, eine möglichst interventionsfreie Geburt zu haben, unterstützt. Trotz der Komplikationen, die mir erst im Nachhinein richtig bewusst wurden, kam unter der Geburt zu keinem Zeitpunkt Hektik oder Unruhe auf. Durch die Unterstützung der Hebamme konnte unsere Kleine sogar vor der Saugglocke „bewahrt“ bleiben und kam ohne Schmerzmittel, Dammschnitt oder größere Geburtsverletzungen innerhalb von anderthalb Stunden gesund auf die Welt. Danach wurde uns im Kreißsaal sehr viel Zeit und Ruhe gegeben, um anzulegen und zu kuscheln und erst dann wurde vermessen und gewogen bevor wir auf Station kamen. Dort konnte selbst unser Wunsch nach einem (wenn auch sehr kleinen) Familienzimmer umgesetzt werden und wir hatten in den drei Tagen bis zu unserer Entlassung genug Zeit und Ruhe, um als kleine Familie anzukommen. Absolute empfehlenswert und sollte es ein Geschwisterchen geben, würden wir immer wieder dieses Krankenhaus wählen.

Brustwirbelbruch

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man nimmt sich Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch die Ärzte nehmen sich Zeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Problemloos)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ein überaus freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Das W-Lannetz
Krankheitsbild:
Brustwirbelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Besser kann man es nicht treffen sicher gibt es mal einen hakeler aber es sind alle Menschen und es ist ein Riesen Apparat der da funktionieren muss und das tut er da wo es wichtig ist reibungslos. Beseitigung von Wirbelbrüchen in der Brustwirbelsäule

Schlechter Umgang mit Ausländern

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr enge 3-Bettzimmer)
Pro:
Kontra:
Umgangston ist derb und vorwurfsvoll
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner Familie zur Besuch auf der Entbindungsstation. Wir waren im Aufenthaltsraum und irgendwann kam eine Schwester, schaute uns "Ausländer" an und fragte wer von uns Deutsch sprechen könne. Ich sagte ihr ganz freundlich, dass wir alle Deutsch können. So fragte sie in einem harschen und vorwurfsvollen Ton wer die Notrufklingel betätigt habe. Daraufhin erklärte ich der Schwester, dass wir dies nicht waren. Zudem seien die ganze Zeit auch andere Patientenangehörige mehrmals in den Aufenthaltsraum eingetreten und mein vier Jähriger wäre auch zu klein um an die Klingel zu kommen. Zumal hätten wir es auch gesehen, wenn er an die Notrufklingel gekommen wäre. Sie ignorierte dies und meinte mit einer Handbewegung er könne sich auch gestreckt haben.... Für sie war von vorneherein klar, dass einer von uns die Notrufklingel betätigt habe. Zum Schluss meinte die Schwester dann auch noch wir mögen aufpassen, da dies ansonsten teuer für uns ( damit meinte sie mich und meine Familie) wäre... Und schwups war sie wieder weg... Entschuldigen Sie bitte, aber welch ein Umgang ist dies mit Menschen?? Wir werden beschuldigt, die Notrufklingel unnötig betätigt zu haben und müssen uns so eine Unterstellung und diskriminierenden Umgangston doch nicht gefallen lassen.

Ich bitte Sie, auch in Ihrem Sinne, mehr in Softskills bei Ihren Mitarbeitern zu investieren und solche ja unverschämten und diskriminierende Unterstellungen zu unterlassen.

Traumaufenthalt in einer Düsseldorfer Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit , Fachliche Kompetente Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
2017 Mammareduktionsplastik und März 18 Laparoskopische Adnexektomie bds.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für einen stationären Eingriff im Januar 2017 in der plastischen Chirurgie und im März 2018 auf der Gynäkologie in diesem Krankenhaus.Von der Aufnahme bis zur Entlassung, wurde ich bestens betreut.
Ob das Personal oder Ärzte, alle super freundlich.
Vom fachlichen Bereich der plastischen Chirurgie bin ich sehr begeistert, ist nur zu empfehlen,hier auch nochmal meinen großen Dank an meinen Operateur.
Einen ganz besonderen Dank nochmal an die Dame aus der Anmeldung in der Gynäkologie, sie hat trotz großem Stress an diesem Tag eine großartige Haltung bewiesen, war immer zuvorkommend und freundlich, was heutzutage nicht nicht die Regel ist.
Zimmer äußerst sauber, Essen hervorragend, ich hatte das Gefühl in einer Kurklinik zu sein, es mangelte an nichts.
Ich würde jederzeit diese Klinik empfehlen.
Fazit:
Super Fachkompetente Ärzte
Sehr freundliches Personal auf allen Stationen
Sehr gutes Essen
Hygiene 1A

Vielen Dank für die sehr angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Da mag man Patient sein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Durch Bauarbeiten muß man beim Deuten der Wegweiser etwas findig sein .)
Pro:
s.o.
Kontra:
Krankheitsbild:
B-Zell Non Hodgkin Lymphom ,inguinale Manifestation ,Lymphfistel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zunächst zum Chefarzt : sehr angenehme Persönlichkeit , Gespräch zur Vorbereitung der OP anschaulich
und verständlich .

OP : Vorbereitung durch Anaesthesistenteam nicht nur freundlich sondern auch sehr gute Beratung .

Nach der OP etwas längerer Aufenthalt im Aufwachraum ,da Zimmer in der Station noch vorbereitet
werden mußte .Vorteil : konnte mitbekommen wie die Mitarbeiter die frisch operierten Patienten
einfühlsam betreuten .

Stationsaufenthalt :
Auffallend freundliche Zuwendung der Ärzte mit einhergehenden Erläuterungen und auch strikten
Hinweisen für den Patienten .
Freundlicher Verpflegungsservice : abwechslungsreiches Speisenangebot .
Pflegepersonal : sehr freundlich und kompetent

Behandlung nach vorläufiger Entlassung : zuvorkommend und mit persönlicher Note trotz festzu-
stellender Belastung durch starken Patientenanfall .

fachlich einwandfrei

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetent und zuverlässig
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

kompetente und aufmerksame Behandlung vor und nach OP - problemlose 2 Nächte stationär - angenehme Atmosphäre sowohl bei ärztlicher als auch pflegerischer Betreuung

Ein schönes Geburtserlebnis

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Liebe Menschen, tolle Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Spontane Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben unseren kleinen Sohn im Mai gesund zur Welt gebracht. Die Hebamme ging von Anfang an auf unsere Wünsche ein, eine möglichst natürliche Geburt ohne Schmerzmittel und viele Störungen zu unterstützen. Ca. 4 Std. später war die kleine Maus da. Der Arzt kam erst als das Baby geboren war, die Nabelschnur wurde auspulsieren lassen und die U1 inkl. Messen und Wiegen war erst viel später. So blieb viel Zeit fürs Kuscheln und erste Kennenlernen. Wir erhielten so schnell es ging am nächsten Morgen ein Familienzimmer und blieben noch zwei weitere Nächte bis zur U2. Die Betreuung auf der Station hätten wir uns nicht besser wünschen können. Stillen hatte oberste Priorität und die Schwestern nahmen sich viel Zeit für Fragen und halfen beim Anlegen (ob mitten in der Nacht oder tagsüber). Es wurde nicht einmal von Abpumpen, Stillhütchen o.Ä. gesprochen, nur von Vertrauen in den eigenen Körper und Durchhaltevermögen. Auch am Ende des Aufenthalts gab es nochmal viel Zeit für Fragen viele Tipps & Tricks. Das gilt für die Schwestern/Hebammen, Gynäkologen und Kinderärzte. Alles in allem wirklich eine tolle Organisation, viele engagierte liebe Menschen und eine moderne, saubere und freundliche Klinik. Eine klare Empfehlung! Danke & viele Grüße

Intensivstation

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Keine Erfahrung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Intensivstation
Die Intensivstation ist echt nicht zu empfehlen. Wir sind so fertig mit den Nerven:
•unqualifizierte Ärzte. Kennen die Krankheitsgeschichte der Patienten nicht. Studieren ihre Patienten zu wenig. Arbeiten nach gelernten Formeln, also nicht nach individuellen Bedürfnissen des Patienten.
•zu viele Ärzte (mind. 15-20). Man hat keinen richtigen Anprechpartner. Jeder erzählt was anderes zu der Erkrankung und Heilungschancen.
•teilweise unfreundliches Personal. Vor allem Ärzte empathielos. Üben gewaltigen Druck aus, dass man ihrem gewünschten Therapieabbruch zustimmt
•kein offenes Ohr

2 Kommentare

M0902 am 02.04.2022

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte,nettes Pflegepersonal,ich wurde als Mensch behandelt nicht als Kostenfaktor.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich würde die Klinik weiter empfehlen

Als Patient mit Zusatzversicherung aufgenommen, aber nichts davon bemerkt

Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keiner weiß so richtig Bescheid)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Maske habe ich eine Phobie... können mir nicht wirklich helfen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Soll jetzt mit einer Kiefer Schiene meine Atemaussetzer in den Griff bekommen, weil ich eine Maskenphobie habe)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Aber keiner konnte mir meine Frage beantworten, warum ich meine Zusatzversicherung angeben sollte
Krankheitsbild:
Atemaussetzer im Schlaf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Macht im ersten Moment einen guten Eindruck... der zweite Blick sieht schon nicht mehr so gut aus. Es wird viel erneuert und man muss z. Teil an Baustellen vorbei... wenn man zum Essen geht. Ich wurde bei der Aufnahme gefragt ob ich eine Zusatzversicherung habe, dies beantwortet ich mit "ja". So eine Zusatzversicherung beinhaltet Privatpatientenstatus. Hier von habe ich nichts bemerkt. Zimmer unsauber...zum essen muss man an Baustellen vorbei und über den Hof laufen... und man bekommt das Essen zugeteilt... nimmt man sich einen kleinen Salat und eines Dessert zusätzlich, muss man zuzahlen. So etwas habe ich mit meiner Zusatzversicherung noch nie erlebt. Habe heute in der Verwaltung meinen Wahlpatientenvertrag widerrufen... da ich nicht einsehe, dass sie irgendetwas über meine Zusatzversicherung abrechnen, was es nicht gegeben hat. Fazit: Hier braucht man keine Zusatzversicherung mit abgeben...Leistung wird hier nicht erbracht

Weiterhin vollstens zufrieden mit der plastischen Chirurgie

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzteteam, Pflegepersonal, Verpflegung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Oberschenkelstraffung und Bodylift Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meinen beiden Berichten aus 2017 (Bauchdeckenstraffung, Oberarmstraffung, sub. Mastektomie) erfolgt nun mein nächster Bericht über 2 weitere Operationen in 2018:

Im Janunar fand meine 4. OP in der Plastischen Chirurgie statt, diesmal die Oberschenkelstraffung beidseits. Die OP ist positiv verlaufen.
Die ersten Tage hatte ich wirklich starke Schmerzen, man ist so gut wie nicht mobil. Mit den jeweiligen Schmerzmitteln gehts dann, ich habe aber 3 Wochen gebraucht bis ich wieder gesellschaftsfähig war.
Diese Zeit habe ich aber gerne in Kauf genommen, wenn man das heutige Ergebnis betrachtet.
Die OP war eine Straffungs-OP incl. Fettabsaugung.
Eine Kpmpressionshose musste 6 Wochen lang getragen werden....

Vor 3 Wochen fand dann meine 5. OP statt, diesmal ein Bodylift des unteren Rückens incl. Straffung der Flanken.
Ich wurde erstmalig in Bauchlage operiert, was mir im Vorfeld etwas Sorge bereitet hatte.
Die Ärzte zeichneten vor der OP die überschüssige Hautlappen an, welche dann entfernt wurden. Auch hier war es eine Kombination von Straffung und Fettabsaugung. Es wurden entgegen erster Ankündigung auch keine Drainagen eingesetzt, ich konnte die Klinik bereits nach 5 Tagen verlassen. Die ersten Tage schmerzt es natürlich im liegen, dies ist jetzt aber vorbei. Die Schwellungen sind noch vorhanden, es wird aber täglich besser. Eine Leibbinde muss für 6 Wochen getragen werden.

Vielen Dank für diese gelungene OP.

Zum Krankenhaus, Pflegepersonal sowie die Verpflegung habe ich bereits in vorherigen Berichten ausführlich Stellung bezogen, es ist immer noch so posititv. Ich kann weiter jedem diese Klinik und ds Team der Plastischen Chirurgie zu 100 % empfehlen.

Mir wurde geholfen

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, vertrauenbildend, auskunfts- und informationsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Lunge
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Ärzteteam um die Chefärztin war äußerst kompetent, freundlich und zuvorkommen sowie stets informations- und auskunftsbereit.
Ich habe mich während meines gesamten Aufenthalts sicher und gut "aufgehoben" gefühlt.
Großes Kompliment auch an das Pflegepersonal und, was sicher nicht sehr häufig ist, die überraschend gute Verpflegung.

Eine Klinik in der ich noch ein Mensch bin

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der gesamte Ablauf war stimmig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Beratung und Empfelungen waren umfassend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz der Ärzte und des Pflegpersonals
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche kompetente Betreuung. Freitag angemeldet, Vorgespräch bekommen, Montag stationär aufgenommen, Montag un Dienstag Voruntersuchungen, Mittwoch Op, 11 Tage danach in gutem Zustand entlassen. In der gesamten Zeit bin ich von den Ärzten ernst genommen und immer freundlichen behandelt worden. Das Pflegpersonal war sehr kompetent und hatte immer ein freundliches Wort für mich.
Ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen.

Beste Entscheidung!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit aller Mitarbeiter; alle waren sehr einfühlsam und kompetent; auch kurz nach der OP bereits von dem Ergebnis begeistert und das zählt!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung inkl. Straffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Fachbereich Plastische Chirurgie ist wirklich empfehlenswert.

Das gesamte Team - über das Sekretariat, Schwesternteam und alle Ärzte - sind einfühlsam, freundlich und kompetent! Schon beim ersten Beratungsgespräch habe ich mich dort gut aufgehoben gefühlt. Und sich dort operieren zu lassen, war für mich eine sehr gute Entscheidung.
Alle an der OP-Beteiligten waren vor und auch nach der OP super nett, haben einen beruhigt und auch wieder aufgepäppelt!
Einen besonderen Dank an Schwester Natalie und Ulli!
Natürlich auch den allergrößten Dank an das Ärzteteam, die mir mit ihrer Arbeit ein neues Lebensgefühl gegeben haben!!!!

Die Etage und das Zimmer waren sauber und sehr schön eingerichtet. Das Essen war vielseitig und lecker!

Die Nachsorge ist auch engmaschig terminiert.

nach ersten Top Eindruck im nach hinein nur "mangelhaft"

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (akut heisst akut und nicht man hat Wochen Zeit)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Diagnose ; OP ; Essen ; Personal ; Service
Kontra:
für "akt. gewünschte Zweitmeinung" > Termin in 4 Wochen
Krankheitsbild:
total Abriss der langen Peronaeus Sehne
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eigentlich war alles super gelaufen !
Nach MRT latete Diagnose mienes Orthopäden,
total Abris der langer Peronaeus Sehne.
Nach Absprach, wer als erfahrene Klinik für OP in Frage kommt, in Der DIAKONIE in der entspr. Abtlg. umgehend einen Termin bekommen. Schon fiel auf, daß das Krankenhaus positiv anders ist als die anderen Kliniken in Düsseldorf, die zur SALUS-Gruppe gehören. Sobald man irgendwie rumstand um was zu suchen wurde man von Ärzten, Schwester, Angestellten angesprochen ob man mir helfen könnte. Dann zum Orthopädie, wo nach Begutachtung der mitgebrachten Unterlagen, die Diagnose bestätigte und einen OP-Termin in 5 Tage, in Absprache, festlegte. Die OP fand dann zwar doch 7 Tage später statt, was aber anwegen fehlender zus. Infos lag.
Also OP-Tag alles lief wie geplant, auf spez. Wunsch hatte man sogar Bilder von der zerissenen Sehnen und der zus. geschädigten kurzen Sehne gemacht und mir bei der ersten Visite nach der OP sofort überreichte incl. Erklärung was man gemacht hat. Nach 4 Tagen wurde ich aus dem Krankenhaus entlassen und an meinen Orthopäden zurück verwiesen. Alles war bis dahin Super, die Schwestern, Ärzte und das andere Personal war freundlich, hilfsbereit und wirkten nie wirklich gestresst, auch wenn Arbeit anstand.
Jetzt 4 Wochen nach OP wollte mein Orthopäde eine zus. Meinung zu meinen akt. Heilungzustand erhalten, da sie nicht gegen etwaige Ansagen von der Klinik, diese nicht abändern dürfte. Also wollte ich Termin machen beim Operateur, dem Chefarzt. Leider sprach am Telefon nur mit der Sekretärin, die nach überprüfung meiner Daten, mir einen Termin in 5 Wochen gab. Ich habe nicht das Zauberwort Privatpatient benutzt da dies der Sekretärin bei der Überprüfung mein Daten hätte auffallen müssen.
5 Wochen Dauer bis zu einem Termin bzgl. Zweitmeinung zur Aktuellen Genesung ist das, was ich als absolut "unakzeptabel" definiere und meine Bewertung bishahin von "sehr gut" auf "mangelhaft" herunter stufen lässt.
Bürokratie hin oder her, eine "akt. Zweitmeinung" kann nur zeitnah etwas bringen und nicht wenn alles erledigt sein sollte.

TOP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Ärzte, TOP Pflegepersonal
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich am 31.01.2018 zur Voruntersuchung der anstehenden Leistenbruch-OP in das Krankenhaus kam, befand sich der Empfangsbereich in einer großen Umbau- und Renovierungsmaßnahme. Dennoch fand ich sofort die Behandlungszimmer, bei denen ich vorstellig werden musste. Nur ein Mal verlor ich die Orientierung und dies beobachtete ein Krankenpfleger, der mich von sich aus ansprach und mir weiterhalf. Das zeigt, welche Unternehmenskultur in diesem Haus gepflegt wird und setzte sich bei den Voruntersuchungen, eines lückenloses Narkosegesprächs und OP-Gesprächs fort. Was meinen positiven Eindruck nochmals bestätigte, das alle Gespräche in einer Atmosphäre ohne spürbaren Zeitdruck der Ärzte durchgeführt wurden und jederzeit Fragen gestellt werden konnte.
So positiv strukturiert, wie die Aufnahme verlief, verlief auch die Operation, die Behandlung und Pflege durch das Krankenhaus-Personal.
Selbst bei der Entlassung waren alle benötigten Unterlagen vollständig vorhanden, von der Krankmeldung, Rezepte, Krankenbericht usw.
Wenn Sie mich fragen sollten, was könnte verbessert werden, so sage ich Ihnen; machen Sie bitte weiter wie bisher!
Ich bedanke mich vielmals, daß ich meine Genesungszeit in Ihrem Krankenhaus verbringen durfte.
Mit freundlichen Grüßen, Horst Ebelt!

Kompetent und freundlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eingehende Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Dickdarmperforation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärzte, eingehende Beratung. Freundliches und aufmerksames Pflegepersonal.

.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich musste trotz vereinbarten OP-Termins ca.3 Stunden auf die Operation warten.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

.

Glück im Unglück

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz der Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Zustand der Räumlichkeiten
Krankheitsbild:
Eierstockkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nur durch Zufall bin ich zur Gynäkologie im Florence-Nightingale-Krankenhaus gekommen und ich bin sehr froh.
Vom ersten Gespräch, den Untersuchungen, den Aufklärungsgesprächen vor Operationen, sowie die Durchführung und Nachbetreuung bei meinen Operationen bin ich sehr zufrieden.
Alle Ärzte im Bereich der Gynäkologie, mit denen ich zu tun hatte, waren sehr zuvorkommend und haben mir immer umfassend Auskunft gegeben.
Die Operationen sind sehr gut verlaufen, für mich auch ein Indiz für die Kompetenz der operierenden Ärzte.
Das Pflegepersonal war klasse, leider bleibt für ein paar Worte mehr als die notwendige Versorgung mit Verband und Medikamenten, kaum Zeit. Manchmal musste man nach dem Schellen auch etwas länger warten. Der Pflegenotstand ist leider auch im Florence-Nightingale-Krankenhaus angekommen.
Für mich war das Essen absolute Nebensache, das Servicepersonal ist aber freundlich und versucht immer, alle Wünsche zu erfüllen. Es gibt eine umfassende Speisekarte, morgens beim Frühstück wird das Mittagsgericht ausgesucht.

Das Krankenhaus befindet sich zur Zeit in der Umbauphase, es gibt also Baustellengeräusche. Auch der provisorische Eingangsbereich ist alles andere als einladend. Einmal im Gebäude ist es ersteinmal schwierig sich zu orientieren.
Die Besucher Parkplätze finde ich zu klein dimensioniert, es herrscht eigentlich immer Parkplatznot.
Ich war auf einem Dreibett-Zimmer mit modernen Patientenbetten untergebracht, leider gab es bei der Heizung nur zwei Stufen, kalt oder heiß. Trotz täglicher Reinigung sah das eigentlich moderne Bad leider schon sehr runtergekommen aus, die niedrige Toilette war für mich eine Qual.

Mein Fazit: Die Gynäkologie im Florence-Nightingale-Krankenhaus ist sehr gut und ich bin sehr dankbar und froh, dass mir dort so gut geholfen wurde.

Wer Medikamente ablehnt, sollte sich andere Wege suchen!!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (NUR Tabletten helfen nicht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (man wird zu Medikamenten regelrecht "gedrängt")
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kein Eingehen auf Patientenwünsche)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Gespräche mit Patienten haben mehr geholfen als die Therapie
Kontra:
Starke Nebenwirkungen beim Medikamenten-MIX
Krankheitsbild:
starke Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mich auf eigenen Wunsch durch meinen Psychiater einweisen lassen im Januar 2017.
Nach 2 Gesprächen in der Aufnahme bekam ich auf Grund der Dringlichkeit kurzfristig die Möglichkeit, einen Therapieplatz zu bekommen.
----------
Vor dem Klinikaufenthalt hatte ich in 2016 schon einige Sorten an Psychopharmaka ausprobiert, die allerdings starke Nebenwirkungen mit meinen Medikamenten gegen die Epilepsie auslösten.
Denn ich bekam erneut kleine Anfälle, schlief beim Warten "vor roten Ampeln" ein oder war totaler Orientierungslosigkeit.
Wegen meiner Epilepsie wollte ich kein weiteres Medikament ausprobieren, um meine starke Depression zu behandeln.
Meinen wiederholten Wunsch nach Einzel-und Gruppengesprächen kam man nicht nach.
Mein Gefühl und meine Beobachtungen bei anderen Patienten bestärkten mich dabei, das ich aus Sicht der Ärzte nicht therapiefähig sei und man mir deshalb KEINE Therapie in Einzel-und Gruppengesprächen anbot bzw. schlichtweg verweigerte.
Deshalb habe ich auf eigenen Wunsch um einen Entlassungstermin gebeten.
------
Mein negativer Eindruck verstärkte sich auch dadurch, dass ich "mit klarem Kopf" beobachten konnte, wie Mitpatienten auf Medikamente reagierten und sich deren Zustand oft verschlechterte als vorher.
Beispiel: WIESO bekam jemand 5, in Worten fünf Medikamenten GLEICHZEITIG und das wechselte dann wöchentlich!!!
So nach dem Motto: "das hilft ihnen nicht so, dann stellen wir auf dieses Medikament um......."
Das fand ich erschreckend.
Mein Aufenthalt und meine Beobachtungen und Gespräche mit Patienten bezogen sich auf 5 Wochen.
-----
Ich kann diese Behandlungsweise und Verantwortungslosigkeit nicht befürworten, sorry.

Bestes Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unglaublich kompetent
Kontra:
Sehr viele Patienten
Krankheitsbild:
Beste Entscheidung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin noch bis morgen Patientin in der Klinik. So wie auch mein kleiner Sohn.
Ich hatte mir die Klinik zum Glück vorher angeschaut, da meine Frauenärztin meinte ich solle mich vorsichtshalb nach einer klinik umsehen die auf frühchen spezialisiert ist. Als ich dann auf einmal ins Kranke Haus musste wusste ich also sofort in welches. Das war die beste Entscheidung die ich treffen konnte.
Nach einigen Tagen Stationären Aufenthalt musste mein Sohn in der 32 Woche per Kaiserschnitt geholt werden. Ich hatte bereits bei Einlieferung die Lungenreife bekommen, die kinderärzte hatten mir beteits alles erklärt, die Ärzte hatten mich über die op aufgeklärt. Als es dann also losging waren wir so gut gewappnet wie es für diese Situation nur gehen kann. Ich gehe jetzt weiter nicht ins Detail was op abgeht. Ich kann nur sagen, trotz das wirklich wahnsinnig viel los war, es hier unmögliche Patienten gibt die sich alle Nase lang über jeden scheiß beschweren und Schwestern wie Hebammen wie auch Ärzte super viel zu tun hatten. War ich immer 100 Prozent umsorgt, alle waren super lieb haben mich hier aufgefangen, waren fast familiär ..das ist so nicht selbstverständlich. Die kinderärzte und auch Schwestern hier sind auch der Wahnsinn. Ich hatte ganz tolle Hilfe beim abpumpen von Schwestern und einer tollen Stillberatetin. Ich musste da nicht nach fragen...es war einfach immer jemand da. Das Essen ist für ein Krankenhaus echt in Ordnung. Wenn man Aufstehen darf gibt es Frühstück und Abendessen als Brotzeit vom Buffet. viel Auswahl und lecker.
Besuchzeiten sind auch sehr kulant. Ansonsten ist in dieser Station alles frisch renoviert und sehr modern.
Morgen gehe ich nach Hause und bin froh das mein kleiner in dieser super kinderstation so gut aufgehoben ist. Ich werde also noch ein bißchen Zeit hier verbringen. Ich bin unglaublich dankbar für dieses tolle Krankenhaus und das es Dank allen beteiligen meinem Sohn und auch mir so gut geht.

EINE RUNDUM ZUFRIEDENHEIT

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse Rest Reduktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine persönliche Erfahrung ist die beste, die man als Patient machen kann. Pflegepersonal sehr nett und empathisch.
Meine Operation verlief gut. Mein besonderer Dank gilt Herrn Oberarzt Dr. Hatzidamianou. Er hat es mit seiner sehr fürsorglichen und freundlichen Art geschafft, das ich meine Angst endlich überwinde.
Ich wünsche dem gesamten Team alles Gute und eine besinnliche und schöne Weihnachtszeit.

Zum noch Kränker werden gut geeignet.

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Lungenentzündung geheilt
Kontra:
Wo sind die Pflegekräfte wenn mann hilfe Braucht.
Krankheitsbild:
COPD/Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einigen Wochen wurde meine Mutter in dieses Krankenhaus wegen einer verschleppten Lungenentzündung velegt. Man konnte ihr zwar helfen, bei der Entlassung war noch alles in ordnung, was sich aber Zwei tage nach der Entlassung abspielte war die Hölle, wir mussten Mutter wieder ins Krankenhaus bringen. Diesmal wegen unerträglichen Bauchkrämpfen. Was darauf zurück zu führen ist, das man ihr zu viel Antibiotika gegeben hat.An einem Tag hat man ihr sogar 5 (in worten Fünf ) flaschen von dem Zeug gegeben. Was Devinitif zu viel ist. Jetzt erholt sie sich in einem anderem Krankenhaus.

Mit anderen worten in diesem Krankenhaus wird man noch Kränker als man vorher war.

P.S. Wo waren die Pflegekräfte als meine Mutter hilfe beim Waschen Brauchte.

Hyperhidrosis

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal, sowohl Pflege- als auch Ärzteteam
Kontra:
k.a.
Krankheitsbild:
Hyperhidrosis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik ist derzeit (11/2017) im Umbau, dennoch alle Wege sehr gut ausgeschildert, Klinik ist etwas älter aber wird gerade modernisiert, Pflege- und Ärzteteam sehr kompetent und sehr freundlich

Beispiehafte Patientennähe

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles bestens - im Moment wird aufwendig modernisiert)
Pro:
absolute Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Außerordentlich freundliche Mitarbeiter in der Administration, bei der Pflege und beim Service.
Umfassende Aufnahme, verständliche Beratung und der spürbare Wille des Ärzteteams, das optimale, medizinisch Mögliche sinnvoll umzusetzen.
Ich fühlte mich in guten Händen.

Immer wieder

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit und Herzenswärme
Kontra:
Zu weniig Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Spontane Geburt
Erfahrungsbericht:

Tolle Betreuung rund um die Geburt unseres ersten Kindes.
Hebamme und Ärztin bei der Geburt waren sehr einfühlsam und wir konnten unsere Geburt und unsere Tochter so, als eine wunderbares Geschenk erleben.
Meine Frau hat einen Schwangerschafts Diabetes und würde bei der Stillvorbereitung und in einer Einzelberatung super informiert und geht auch jetzt gerne zum Stllcafe. Das Stillen klappt....es war ein gr. Wünsch von uns. Danke für die tollen Erfahrungen ....wir kommen bestimmt mit dem 2. Kind in diese Klinik.

Rundum sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte ich sehr gut aufgehoben und kompetent beraten sowie behandelt.

Sowohl Klinik wie plastische Chirurgie sehr empfehlenswert

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLAN-Empfang muss erweitert werden)
Pro:
Fachkompetenz Ärzte und Pflegepersonal, Verpflegung
Kontra:
WLAN-Empfang
Krankheitsbild:
Oberarmstraffung, subkutane Mastektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich im Mai über die Klinik sowie meine erste OP (Bauchdeckenstraffung) berichtet habe, möchte ich nun über meine Erfahrungen der beiden weiteren OP´s berichten:

als 2. OP habe ich eine Oberarmstraffung durchführen lassen. Dies war im Juli, das bisherige Ergebnis ist sehr zufriedenstellend.
Ich war insgesamt 5 Tage (OP-Tag mitgerechnet) stationär, konnte danach entlassen werden.
Für 6 Wochen musste ich spezielle Kompressionswäsche tragen. Das Ergebnis ist wie gesagt absolut Bombe.
Danke an Dr. Diedrichson und Dr. Hillenbrand für die erfolgreiche OP.

meine 3. OP war die subkutane Mastektomie, dieser Eingriff ist jetzt 8 Tage her. Ich bin gestern entlassen worden, das bisherige Ergebnis ist sehr vielversprechend. Um es abschließend beurteilen zu können müssen natürlich noch einige Wochen ins Land ziehen. Vielen Dank an Dr. Arens-Landwehr für diesen Eingriff.

In 2018 folgen noch 2 weitere Eingriffe, werde gerne wieder berichten...

Alle die überlegen sich in dieser Klinik von diesem Team operieren zu lassen kann ich nur Mut zusprechen. Ihr seit dort in den allerbesten Händen...

Für mich, die Beste Klinik

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Überglücklich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fühlte mich verstanden, sehr kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Überragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Top, eingespieltes Team)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (2 Bettzimmer)
Pro:
Ein tolles Ergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einer Woche hatte ich eine Brustverkleinerung, alles verlief sensationell, keine Schmerzen nichts.
Ein großes Lob an das gesamte Personal, egal welcher Titel, alle waren sehr nett und kompetent.
Natürlich war die Station unterbesetzt, aber das Personal ist Profihaft, sie lassen es die Patienten nicht spüren wie sehr sie im Stress sind.
Das Essen ist völlig ok, meine Priorität lag mehr bei dem Ergebnis von der OP, und nicht nach dem Speiseplan und Geschmack.
Morgens und Abends kann man sich, egal was am Buffetwagen alles zusammenstellen was sein Herz und Bauch begehrt.
Mittags kann man zwischen 15 Gerichten wählen.
Die Leute, diese früher schon alles ekelhaft auf Klassenfahrten fanden, waren immer die Gleichen, sie hatten zuhause nichts zu Essen.
Ich bin überglücklich und kann diese Klinik wirklich nur empfehlen.
Wer über Entzündungen und schlechte Narbenbildung schimpft, sollte doch wirklich erstmal bei sich anfangen, das ist reine Diziplin und da muß man sich selber drum kümmern, das die Wundheilung positiv wird.
Ein dickes Dankeschön und Drückerchen

1 Kommentar

Ginaernie am 09.11.2017

Hört sich super an..Ich werde auch einen verkleinerung in angriff nehmen.wie lange waren sie im Kh? Und wie lange ist man dann krank geschrieben? LG gina

Zickige Nachtschwester

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte topp
Kontra:
Schwester flopp
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Mein Mann und ich haben uns lange und ausführlich über die Klinik informiert und auch an einer Kreissahlführung teilgenommen und waren begeistert.
Dann der Tag meines Blasensprungs. Im Krankenhaus angekommen waren alle nett und hilfsbereit. Nur eine Hebamme nahm mich nicht wirklich ernst, was mich total verwirrte. Sie behauptete ich hätte nur Pipi gemacht es sei kein Blasensprung. Ich ließ mich aber nicht abwimmeln und erklärte ihr dass meine Couch vollgelaufen ist und die Flüssigkeit leicht rosa und schmierig war! Ich weiss doch was Pipi ist! Erst dann legte sie ein Streifen an dass sich schließlich wegen dem Fruchtwasser blau verfärbte...hätte ich nicht beharrlich dafür gekämpft hätte sie mich eiskalt nachhause geschickt. Auch schlimm war ihre Unfähigkeit mir einen Zugang zu legen! Sie hat die Wehne zum platzen gebracht und mir die Schuld gegeben!...naja nach dieser Schwester bekam ich dann eine andere wegen Schichtwechsel und die war Gott sei dank tausendmal kompetenter!
Meine Geburt war schwer und dauerte 28 Std. Aber es verlief mit einem guten Team von Hebammen und Ärzten...mit der Geburt war ich zufrieden. Ist mein erstes hesundes Kind!
Nach 2 Std. kamen wir dann in die wöchnerinstation. Mein Baby war noch nackt und nur mit Windel bekleidet. Dachte wenn ich im Zimmer bin wird mir geholfen beim Einkleiden der kleinen Maus...aber es kam von 8 Uhr morgends bis 12 Uhr keiner. Also machte ich es selbst und fühlte mich total im Stich gelassen...wenn ich rief dauerte es ewig bis eine Schwester kam und dann machten sie zack zack und weg waren sie...ich konnte nicht stillen aber es sei nicht schlimm sagten sie und futsch weg waren sie. Ich hab die Welt nicht mehr verstanden.
Aber nichts toppte an Unfreundlichkeit und Zickigkeit als eine Nachtschwester auf der Station! Die hat jeden zusammengefaucht und fertig gemacht, bis die jungen Mütter weinen mussten! Sie war so unsensibel und hart, dass man sich stets als die schlimmste Mutter der Welt gefühlt hat.
Da ich nicht stillen könnte und mir die Schwestern ja vorher sagten dass es nicht so schlimm sei wartete ich ab und versuchte es immer wieder aber ging nicht. Als ich gegen 20 uhr zur Nachtschwester ging sagte Sie "Sie haben ihr Kind 12 Std. hungern lassen und kommen erst jetzt?"

optimale Behandlung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zügige Notaufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
akute Gallenblasenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem meine Hausärtztin mich mit Bauchschmerzen ins Krankenhaus eingewiesen hat, wurde ich in der Notaufnahme zügig untersucht.Nach einen umfangreichen Untersuchung wurde die Diagnose akute Gallenblasenentzündung gestellt und nach einem ausführlichen Gespräch entschieden, die Gallenblase zu entfernen. Die OP am nächsten Tag verlief komplikationslos. Die weitere Betreuung durch Ärtze und Pfleger auf der Statin war optimal.

NIE WIEDER!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nichts!
Kontra:
UNVERANTWORTLICH!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit einer verkappten Entzündung. Und der Hausarzt überwies mich zum hiesigen Krankenhaus. Ergebnis: Loch in der Nase, ich hatte deshalb psychisch zu kämpfen. Unfassbar!!!! ICH musste teuer privat zahlen, um einen Professor (!)zu finden, der diese Narbe operierte. Nie wieder diese Chrirugie!!!! UNFASSBAR!

sehr gut durchgeführter chirugischer Eingriff

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle immer freundlich und hiflsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszess, etwas tiefer sitzend
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

gute Erstuntersuchung
kompetentes Beratungsgespräch, Operationsvorbereitung, gute, genaue Analyse und Aufklärung durch Anästhesist und Chirug
sehr freundliche und liebevolle Betreuung direkt vor und nach OP
Ich war hier zwar als Privatpatient, aber in der OP Vor- und Nachbereitung wurden ganz eindeutig alle Menschen gleich gut betreut!
perfekte Betreuung und Versorgung auf Station

Meine Erfahrungen im Düsseldorfer Florence-Nightingale-Krankenhaus

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz der Ärzte
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowohl die Ärzte, als auch das Pflegepersonal waren sehr nett und kompetent.
Die Ärzte standen den Patienten jederzeit zur Verfügung und haben alle gestellten Fragen verständlich beantwortet.
Die Patienten werden von dem Pflegepersonal rund um die Uhr gut betreut, ebenfalls gab es ein auswahlreiches Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet.
Es wurde jeden Tag in den Patientenräumen geputzt und auch die Bettwäsche wurde regelmäßig gewechselt.

Das Krankenhaus der ersten Wahl

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Engagement von Ärzten und Pflegern
Kontra:
Einziges "Manko": Am Geschmack der warmen Mahlzeiten könnte man noch arbeiten...
Krankheitsbild:
Spontanpneumothorax
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August 2017 zur Behandlung eines Spontan-Pneumothorax in stationärer Behandlung un bin recht begeistert vom ärztlichen und pflegerischen Personal.Das gilt sowohl für die Notaufnahme, als auch für Pneumologie und Thoraxchirurgie.
Im Vergleich zur anderen Kliniken im Großraum Duisburg sticht die Kaiserwerther Diakonie wirklich positiv hervor, sowohl Ärzte als auch Pflegekräfte nehmen sich die nötige Zeit, auch hatte ich niemals das Gefühl ungelegen zu kommen oder "nur" ein Kassenpatient zu sein.
Dazu kommt noch die Lage des Krankenhauses mit recht viel Grün und altem Gebäudebestand.

Überraschend gutes KH

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Mehrere Fehler bei den Entlassungspapieren)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aspergillose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurze Wartezeiten bei den jeweils anstehenden Untersuchungen.
Sehr freundliches Personal
Essen ist für ein KH auch sehr gut.

Kurz und knapp:
Kann dieses KH nur weiterempfehlen

Super gelaufen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super gelaufen ich würde immer wieder diese Klinik aufsuchen.Das Personal sehr freundlich, war immer ansprechbar.Die Ärzte waren alle hervorragend.

OP ohne Angst und Schrecken

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr angenehme Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Versorgung der Leistenbrüche beidseits
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor meiner OP wurde ich kompetent und eingehend beraten, d.h. mir wurde das Operationsverfahren erklärt; auf meine Fragen zu Narkose, OP-Dauer, Aufwachphase, die voraussichtliche Dauer der Wundheilung und die Dauer des Klinikaufenthalts wurde ausführlich eingegangen, so dass ich keine Bedenken mehr hatte, die OP dort durchführen zu lassen.

Die OP in diesem Krankenhaus war die 8. OP meines Lebens. Die Auswahl der Klinik erfolgte per Internet. Überzeugt hat mich, dass die Klinik ein extra Team an Fachleuten damit beauftragt, für die notwendige Krankenhaushygiene zu sorgen. Mein Eindruck in der Klinik war durchweg sehr zufriedenstellend. Es hat in keinem Bereich der Klinik unangenehm gerochen. Meine Wunden sind nun 2 Wochen nach OP in gut heilendem Zustand. Die OP ist gut verlaufen.

Besonders gut gefiel mir die persönliche Betreuung im OP Bereich als auch die persönliche Betreuung im stationären Bereich sowie die Pflege und Wundversorgung nach der OP.

Alles bestens

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich vor und nach der Gallenblasen-OP bestens betreut gefühlt, von Ärzten wie auch vom Pflegepersonal. Einfach ein tolles Team. Danke!

Kaiserschnitt nach vorzeitigem Blasensprung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes und nettes Personal
Kontra:
Zu wenig Personal auf der Wöchnerinnenstation
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach vorzeitigem Blasensprung kam ich um 6 Uhr morgens in die Diakonie. Laut Ultraschall war mit dem Kleinen alles in Ordnung und die Ärztin riet mir bei ausbleibenden Wehen zur Geburtseinleitung. Meinem Wunsch nach einem Kaiserschnitt standen die Ärzte allesamt sehr skeptisch gegenüber, sie haben ihn jedoch letztendlich durchgeführt. Das ganze Team im OP war super nett und hat sich sehr gut gekümmert. Der Papa durfte die ganze Zeit dabei sein. Die OP ist super verlaufen und dem Kleinen ging es trotz des eigentlich zu frühen Zeitpunktes gut. Aufgrund der Frühgeburtlichkeit musste er nach der OP gleich auf die Kinderintensivstation. Bis dahin alles, bis auf kleine Ausnahmen, perfekt.
Die Wöchnerinnenstation war der grösste Wermutstropfen am gesamten Aufenthalt. Die Schwestern und Hebammen sind zwar alle super nett, meine Erfahrung ist jedoch, dass man permanent und immer wieder vergessen wird, auf alles sehr sehr lange warten muss und unheimlich viel Geduld mitbringen muss. Dies zerrt besonders an den Nerven, wenn man als frischgebackene Mama nicht zu seinem Kind auf die Kinderstation kann, weil man mal wieder 2 Stunden auf die Schwester warten muss... Wahrscheinlich ist dort einfach zu viel Arbeit für zu wenige Leute. Trotzdem waren alle immer sehr nett und hilfsbereit, wenn sie denn mal da waren.
Danke für alles!!!

Lungenkrebs

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

check-in u. check-out dauert einfach zu lange.
Med. Personal kompetent u. freundlich.
Service-Personal freundlich u. hilfsbereit.
Chefärztin PD C. Ludwig: Betreuung u. fachliches
Können 1.a.
Restl. Arztbetreuung gut.

Katastrophe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Hebammen, Säugligsstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

SEHE ENTTÄUSCHT !!!!!

ES IST EINE GEBURSKLINIK MIT ZERTIFIKAT
BABY FREUNDLICH hahaha zum Lachen da müssen die noch da für Arbeiten.Bei kreißsaal fürug haben die so schön geredet über Lachens PDA nur Gelaber.Total Mist nie wider.
Wir waren dort zu Entbindung unseres erstes Sohnes ich wurde eingeleitet, war eine Woche über den ET. Wir waren um 9Uhr im KH es wurde CTG gemacht es ist aufgefallen das der kleine schnellen Herzton hat. Ich müsste jede Stunde zu CTG.
D.Personal fehlt am Fingerspitzengefühl und Kommunikation. Infusion legen war eine Katastrophe das muss noch geübt werden hab dürch s.c 3L erhalten.
Um 3 Uhr morgens geht's los mit dem Gebutr bin von meinem Zimmer bis zum Kreißsaal gelaufen mit starken Schmerzen. Schon wieder CTG angeschlossen, ich musste ständig zu Toilette(3L NaCl und noch der kleine druckt mit dem Kopf auf meine Blasse).
Ich musste Schellen das mich jemand befreit von CTG da ich zu Toilette gehen kommte da waren die Hebammen sauer das ich für 3 tropfen muss aber es ist egal 3 oder 2 sie ist verpflichtet mir zu Helfen aber so was das nicht, unfreundlich und unzufriedene war sie (Soll sie Beruf Wechsel) sag sie zu mir das ich übertrieben mit dem Toilette gegen aber ich weiß was ich wiel oder was ich möchte hab doch das nicht gemacht sie zu ergan.Ich habe PDA verlangt es wurde gesagt es ist zu spät 8cm Muttermund ofnung es ist nie zu spät. Ich musste leiden, noch der Schnitt wurde gemacht.
Um 5Uhr war mein kleiner da.Er wurde mir auf die Brust gelegt. Da lagen wir im kalten Saal und haben auf der FD gefartet 3Stunden.Mein Mann durfte mir die ganze Zeit zu Seite stehen. Aber die hebamme die bei der Geburt war hat sich verpisst zu Übergabe und musste Schreiben. Der FD übernimmt die U1 von kleinen.
Säuglingestation ist auch der reine Horror.Keine Hilfestellung von Pp die wirken unzufrieden und überfordert zum kotzen.
Wo ich Zuhause was hab ich nur geholt was die mit uns gemacht haben.
KEIN ENFELUNG REINE ENTTÄUSCHUNG

Tolles Team der Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin diese Woche zu einer ambulanten Operation der Nabelhernie in der Klinik gewesen.
Sowohl die Aufklärung am Vortag als auch der Ablauf am OP-Tag waren zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Alle, vom Pfleger über Schwestern bis zur Oberärztin waren sehr nett und äußerst kompetent.
ich bin sehr zufrieden und kann das Florence-Nightingale nur empfehlen!

Beste Betreuung vor und nach OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe mich vor und nach der Schilddrüsen-OP bestens betreut gefühlt, von Ärzten wie auch vom Pflegepersonal. Würde diese Klinik wieder wählen.

Ich kann mir keine bessere Behandlung vorstellen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz des Chefs und seines Teams
Kontra:
Krankheitsbild:
Senkung der vorderen Scheidenwand und der Gebärmutter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich Anfang Mai in der Gyn. Ambulanz bei Pro. B. Lampe vorgestellt. Ende Mai wurde eine Hysteroskopie und fraktionierte Abrasio bei ambulanter Aufnahme durchgeführt. Nachdem der histologische Befund o.k. war, wurde nun Ende Juni mein eigentliches Problem -ein kombinierter Beckenbodendefekt im vorderen und mittleren Bereich jeweils Grad II operiert.
Die OP wurde mir verständlich erläutert. Alle Ärzte, Assistenzärzte, Oberärzte und auch Prof. Lampe nahmen sich Zeit für mich und ich spürte persönlichhes Interesse an mir. So schaute z.B. die Oberärztin, die mich zusammen mit Prof. Lampe operiert hat, bei mir im Patientenzimmer vorbei, obwohl sie in einer ganz anderen Mission unterwegs war. Sie erkundigte sich nach meinem Befinden und ob ich noch Fragen an Sie hätte.
Ich würde mich jederzeit wieder in die Hände dieser ausgezeichneten Ärzte begeben.
Obwohl in dieser Klinik der Bär tobt, steht der Patient im Mittelpunkt. Sowohl Ärzte als auch das Pflegepersonal kümmerten sich fürsorglich um mich.
Selbstverständlich arbeiten auch hier unvollkommene Menschen und es hakt schon mal hier und dort, doch dies alles mindert nicht mein Gesamturteil, in welches ich auch die Anäthesieärzte und das OP-Team im Vorbereitungsraum und im Aufwachraum mit einbeziehen möchte.
FAZIT:
Das Team der Gynäkologie und Geburtshilfe arbeitet hart. Danke für die gewissenhafte, freundliche und kompetente Behandlung. Ich fühlte mich gut aufgehoben und sollte es in Zukunft nötig sein, werde ich mich wieder in ihre Hände begeben.
Noch ein Wort zu Prof. Lampe. Obwohl er immer das grosse Ganze im Blick hat, hat er den Blick für Details und auch für Kleinigkeiten. In meinem Fall:
Ich wurde am Abend vor meiner Op Zuhause angerufen und darüber informiert dass sich mein OP-Termin verschiebt, da ein Notfall dazwischen gekommen ist. Ich sollte mich aber parat halten, um mich bei einer Benachrichtigung so schell als möglich auf den Weg machen zu können.
Keine wirklich schöne Situation. ABER:Sollte ich einmal so ein Notfall sein, möchte ich genau so eine Behandlung erfahren. Ein paar Tage später bedankte sich Prof. Lampe sich bei mir für meine Reaktion.
Diese Kleinigkeit hat mir sehr gut getan, denn eigentlich bin ich diejenige, die DANKE sagen muss und das hiermit noch einmal tut.

Durchwegs positiv - mit Mängeln wie in jedem Krankenhaus

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz der Ärzte
Kontra:
Zeitmangel der Ärzte und Pfleger
Krankheitsbild:
Rückverlagerung Ileostoma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Fachkompetenz der behandelnden Ärzte bei meiner Darm-OP (Rückverlagerung Ileostoma) war sehr gut, die Operation selbst verlief reibungslos und die Vorbereitung darauf war sehr auf meine Bedürfnisse als Patient abgestimmt.
Die Ärzte auf der Station haben wenig Zeit und sind deshalb in der Visite oft sehr kurz angebunden, die Schwestern und Pfleger haben leider auch immer Personalmangel, tun aber ihr bestes, den Patienten zur Seite zu stehen.

Notaufnahme

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Akute Appendizitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin in der Nacht als Notaufnahme gekommen,es wurde sich sofort um mich gekümmert...
Die weiterbehandlung auf Station 4 war echt toll...ob Schwestern,Pfleger oder die Ärzte.

operation der wirbelsäule

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
wirbelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Dr Buddenberg hat erfolgreich meine Wirbelbruch operiert und ich kann wieder wie vorher laufen, es war der schönste glücklichste moment meines lebens gewesen ihn zu begegnen es gibt auf der ganzen welt bestimmt keinen arzt wie dr buddenberg

Nur zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal war nett und freundlich.

Sowohl medizinisch als auch menschlich sehr gute Behandlung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzteteam und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Thymom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein ausführliches Beratungsgespräch mit der Chefärztin hat mich – nachdem ich zuvor die Arztmeinungen in zwei anderen Fachkliniken eingeholt hatte – sofort überzeugt. Die Chefärztin ist sehr einfühlsam und hat den notwendigen Eingriff verständlich mit allen Risiken erklärt. Ich fühlte mich vom Beratungsgespräch an sehr gut aufgehoben und hatte Vertrauen, mich dort operieren zu lassen.
Nach gut verlaufener Operation hat sich mein positiver Eindruck in der gesamten Fachklinik bestätigt. Sowohl das Ärzteteam als auch das Pflegepersonal (egal ob Intensivstation oder Station) war kompetent, hilfsbereit und freundlich. Ebenso freundlich und zuvorkommend war auch das Hauspersonal. - Ich wurde medizinisch und menschlich optimal betreut.
Auch der Termin für eine Nachuntersuchung war problemlos gemacht und alles war gut aufeinander abgestimmt.
An dieser Stelle nochmals ein herzliches „Danke“ an das Team der Thoraxchirurgie.

Fachlich und menschlich bestens aufgehoben!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Abläufe super organisiert, Mitarbeiter kompetent, kümmern sich sehr
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Basaliom, neben der Nase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom 1. Telefonat mit dem Sekretariat, hier Frau Junkes, fühlte ich mich bei dieser Klinik fachlich und besonders auch menschlich hervorragend aufgehoben. Ich hatte ziemliche Angst vor meiner OP im Gesicht, neben der Nase. Ich wusste ja nicht, wie tief oder weit geschnitten werden muss.
Ich hatte mich vor meinem Termin bei Frau Dr. Liebau bei einem anderen Düsseldorfer Gesichtschirurgen vorgestellt, der mir sagte, diese Stelle würde er nicht operieren. Es sei zu schwierig, weil diese Stelle im Gesicht immer in Bewegung wäre. Das müsste ein sehr guter plastischer Chirurg machen. Das hat mir richtig Angst gemacht.
Letztendlich hatte ich so aber das große Glück bei Frau Dr. Liebau und ihrem Team zu landen. Die Untersuchung und Vorbesprechung durch Frau Dr. Pluto war ruhig, sachlich und auch beruhigend für mich. Frau Dr. Liebau hat die OP erläutert und für meine Fragen war auch Zeit. Da ich so aufgeregt war, wurde mir vor der ambulanten OP eine Beruhigungsspritze angeboten.
Am OP-Tag fühlte ich mich sehr gut betreut. In dieser Klinik fühlt man sich nicht wie eine Nummer, sondern wie ein Mensch! Ein besonderes Lob auch an OP-Schwester Ricarda. Da ich immer noch große Angst vor dem Eingriff hatte, hat sie sich im OP unheimlich lieb um mich gekümmert.
Frau Dr. Liebau hat dann super operiert - dank der Beruhigungsspritze habe ich das zwar mitbekommen, aber es war mir irgendwie egal -.
Am nächsten Morgen hat mich Frau Junkes angerufen und mir die gute Nachricht überbracht, dass das Basaliom im Gesunden entfernt wurde.
Nach 1,5 Wochen wurden gestern die Fäden gezogen. Auch hier hat mir eine sehr nette Schwester alles erklärt, wie ich die Narbe richtig pflege und vor Sonne schütze. Die Narbe sieht gut aus. Alles überstanden!
Ich würde mich jederzeit wieder von Frau Dr. Liebau operieren lassen und habe volles Vertrauen in diese Klinik - fachlich, organisatorisch und menschlich!!

Ein Hurra!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Kontra:
KÜCHE
Krankheitsbild:
Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich füge meine Mail an KH. ein. Sie sagt alles!

Hallo Frau Weinmann,
ich weiß gerade nicht, ob Sie für dieses Anliegen zuständig sind. Wenn nicht, bitte ich Sie meine Mail weiter zu leiten.
Ich liege z. Z. im Zimmer 415 mit 2 Weiteren Patienten. Hier bekam ich mit, das ein Patient schon seit Tagen versucht, zu Mittag einen Teller mit Salat zu bekommen. Jeden Tag bekommt er zur Antwort, der Lieferant hätte keinen Salat geliefert.
Jetzt möchte ein übergewichtiger Mensch die Zeit im FN nutzen und ein paar Kalorien einsparen, doch ist es gar nicht möglich. Ist dies im Sinne der Krankenhausleitung?

Da ich bereits mehrmals in den letzten 2 Jahren auf dieser Station behandelt wurde, habe ich nur an der Menge auf dem Teller zu mäkeln. Kann man nicht so wie früher ankreuzen ob man einen kleinen, mittleren oder großen Hunger hat. So kann man verhindern, dass man sich extern Essen besorgen muss.

Das war jetzt etwas nörgeliges.
Jetzt möchte ich ich aber meine Begeisterung auch zum Ausdruck bringen. Das FN hat das beste Pflegepersonal auf diese Station. Aber auch die Damen und Herren die sich sonst um uns kümmern haben einen Orden verdient. Diese Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, die an vielen Krankenhäusern fehlt, wird hier praktiziert.
Dann fehlen noch die Ärztinnen und Ärzte. Eine tolles Team hat das KH. Die Ärztinnen werden immer jünger und hübscher, lassen aber an Komptenz nichts vermissen. Na ja, dass der Dr. Buddenberg ein Gewinn für das FN. Ist, muss ich jetzt hier nicht mehr erwähnen.
Ich sage Danke für die Tolle Betreuung in der Vergangenheit.
Karl-Heinz Janicki

PC Florence Nightingale KH, jederzeit wieder !

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (leider schlechter WLAN-Empfang)
Pro:
Ärzte PC, Pflegepersonal Station 34, Verpflegung
Kontra:
Teils großer Baulärm
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 6 Wochen hatte ich meine lang ersehnte Bauchdeckenstraffung, durchgeführt von Dr. Scholz und Dr. Pluto. Die OP ist gut verlaufen, eine Woche nach dem Eingriff erfolgte noch eine Hämatomausräumung. Die Freundlichkeit und Fachkompetenz sämtlicher Ärzte der plastischen Chirurgie ist phänomenal. Das Fäden ziehen und Nachkontrolle bei Dr. Hillenbrand verlief ebenfalls zur vollsten Zufriedenheit. Es wurde sich -wie beim stationären Aufenthalt- sehr viel Zeit für mich genommen, sämtliche Fragen wurden ausführlich beantwortet. Der Bauch ist aktuell noch stark geschwollen, daher kann ich das endgültige Urteil zum OP-Ergebnis noch nicht abgeben.
Auf Station 34 habe ich mich sehr wohl gefühlt. Das Pflegepersonal war außerordentlich kompetent und in jeder Situation fachmässig. Für mich stehen noch 3 weitere Eingriffe in der plastischen Chirurgie bevor, diese werde ich definitiv wieder in diesem Krankenhaus durchführen lassen.

Die Verpflegung wr absolute Spitze. Morgens und abends konnte man vom Buffetwagen aussuchen, Mittags standen täglich 15 (!!!) verschiedene Gerichte zur Auswahl. Die Freundlichkeit -allen voran sei hier Rosi genannt- ist nicht zu übertreffen.

Untergebracht war ich in einem 3 Zimmer Bett, was angenehmer geht.

Einziger negativer Punkt war ein sehr schlechter WLAN-Empfang

1 Kommentar

bärchen am 07.06.2017

Hallo,

Können Sie mir sagen, ob die Klinik auch gute Oberschenkelstraffungen macht? Ich habe es in einer anderen Düsseldorfer Klinik machen lassen und es ist leider sehr hässlich geworden.

Fantastisch gut

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal top
Kontra:
Krankheitsbild:
Myom (Eileiter) 12x12x16 cm groß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Traumhaft gut. Von der Pforte über OP bis zur Entlassung. Die Rädchen laufen wie geölt, und dazu eine große Liebenswürdigkeit aller Mitarbeiter, mit denen ich es zu tun hatte. Die Narbe des vertikalen Bauchschnittes wird nach der kompletten Heilung nicht zu sehen sein. Was für eine Feinarbeit. Danke allen.

Hervorragende Behandlung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Zwerchfelllähmung
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in der Klinik für Thoraxchirurgie ist für mich sehr erfolgreich verlaufen. Der chirurgische Eingriff wurde gut vorbereitet, ich bin zuvor ausführlich über Chancen und Risiken informiert worden. Die Operation selbst wurde mit großer fachlicher Kompetenz ausgeführt und erbrachte das von mir erhoffte Resultat. Auch die Nachsorge wurde zu meiner großen Zufriedenheit durchgeführt. Die gute pflegerische Versorgung und die entspannte Atmosphäre auf der Station runden den positiven Eindruck ab,

Bin sehr zufrieden

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Keine)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Zimmer)
Pro:
Freundliche keit
Kontra:
Dreizimmer betten
Krankheitsbild:
Tumor auf der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Pfleger und Krankenschwester wahren sehr nett und freundlich. Die Ärzte alle auch auf der Lungenstation und intensiv. Ich kann die Klinik nur empfehlen

laparoskopische Blinddarmentfernung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Aufklärung bereits im Vorgespräch zur OP)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sämtliche Zusatzleistungen können bei der Aufnahme bei Bedarf zugebucht werden gegen festgelegten Aufpreis. Aufpreis Privatzimmer sehr überlegenswert.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ausstattung Privatzimmer mit großem modernen Bad)
Pro:
Medizinische Betreuung, Zimmerstandard Privatstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarmentfernung nach abgeheiltem perforiertem Durchbruch
Erfahrungsbericht:

Die Chirurgie in diesem KH ist recht groß und hat daher viel Erfahrung. Die Oberärztin betreute mich vom Vorgespräch bis zur OP vorbildlich, sowohl fachlich als auch menschlich. Die internen Abläufe in der Chirurgie funktionierten in meinem Fall ausgesprochen gut und von der Aufnahme bis zur Entlassung verlief alles reibungslos !

Bauchbruch OP mit stationärem Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Station 52 hat super 1-2 Bettzimmer und eine gutes Patienten-Pflegekräfte Verhältnis
Kontra:
Parken ist nicht einfach. Weder für Patienten noch für Besucher.
Krankheitsbild:
Nabelbruch, Bauchbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufnahme (stationäre Aufnahme) ist gut organisiert.

Die Station 52 ist eine Station mit ausschließlich 1-2 Bettzimmern mit extrem guter (und sinnenhafter) Ausstattung. Die Zimmer sind groß, die Fenster lassen sich einzeln öffnen und verschatten. Die Zimmer sind mit Kühlschrank, DVD Player und Kopfhörern als Standard ausgestattet. So ist es möglich eigene DVD mitzubringen als auch über die Station DVDs einzuleihen.
Die Fernbedienungen sind einfach zu bedienen. Die Räume scheinen gut schallisoliert zu sein, Nebengeräusche der Nachbarzimmer habe ich kaum wahrgenommen.

Der Nahbereich ist getrennt in WC, Waschbereich mit Waschtisch und Dusche. Auch dieser ist großzügig angelegt. Die Heiß-Kalt-Regulierung an der Dusche hat keine Einrast-Sperre bei höheren Temperaturbereichen, so daß Kinder bzw. auch ältere Patienten unbedingt darauf hingewiesen werden sollten.

Hervorzuheben ist sicherlich die Essens-Verpflegung, die ich für eine Krankenhausversorgung extrem gut fand. Aus einer sehr umfangreichen Karten kann für alle Mahlzeiten individuell gewählt werden. Das gilt auch für das Mittagessen, welches am jeweiligen morgen für den Mittag festzulegen ist. Es git wahlweise Gerichte mit Fleisch, Fisch oder reine Gemüsegericht bzw. vegane Speisen und Salate. Top.

Die Schwester und Pfleger habe ich als extrem höflich und zuvorkommend erlebt.

Parken ist nicht leicht. Die Parkplätze sind häufig voll besetzt, im Umfeld zu parken ist nur eingeschränkt möglich oder mit längeren Fußwegen, Laufwegen verbunden.

Die Hygiene Standards scheinen alle eingehalten zu werden. Pfleger, Schwestern und die Ärzteschaft desinfizieren ihre Hände regelmäßig.
Die medizinische Versorgung scheint mir gut zu sein. Die Beurteilung fällt als nicht-Fachmann schwer. Meine OP (Bauchbruch) scheint gut verlaufen zu sein. Der Chefarzt als auch die Oberärzte sprechen verständlich und nicht in einem Mediziner-Sprech. Die Visiten geben einem das Gefühl, daß der Einzelfall wichtig und vertraut, bekannt ist.

Hervorragender Arzt mit großer Kompetenz

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zervixkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer einen sehr kompetenten, freundlichen, menschlichen, sich Zeit nehmenden und aufklärenden Arzt sucht, ist bei Prof. Dr. Lampe im Florence Nightingale Krankenhaus genau richtig.

Für mich ist Prof. Dr. Lampe einer der besten Ärzte. Er hat bei mir eine sehr schwere, komplizierte und umfangreiche OP erfolgreich durchgeführt. Auch vor und nach der OP nimmt er sich Zeit für eine individuelle Beratung und Besprechung von Therapiemaßnahmen.

Ich kann Prof. Dr. Lampe nur weiterempfehlen und bin unglaublich froh und dankbar.

Daumen hoch, auch für alle anderen Ärzte, die sich, sei es für Untersuchungen, Gespräche, sehr viel Zeit genommen haben und ein großes fachliches Wissen haben.

Ein Dank gilt der gesamten Station fünf. Das gesamte Personal ist überaus freundlich, hilfsbereit und sehr menschlich. Die Kommunikation unter den Mitarbeitern, im Team, ist hervorragend.

Ich kann nur positives berichten.
Vielen Dank!

Chaos am OP Tag

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Hilflosigkeit des Personals
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Chaos beim Tag der OP. Haben mich für den falschen Tag eingetragen und nun lieg ich hier und warte seit kurz vor 7, wann es endlich losgeht (mittlerweile schon gleich 11)

1 Kommentar

UrsulaH am 09.05.2017

Bei dieser Emotion würde ich vermuten, daß der Person das selbst schon öfter passiert ist, daß sie einen Termin für den falschen Tag eingetragen hat.

sehr professioneller Chefarzt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegekräfte
Kontra:
Zimmerbelegung: ich würde mit einer schwer an Krebs erkrankten Frau in ein Zimmer gelegt und habe daraufhin 1 Einzelzimmer gebucht
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vom Chefarzt der Chirugie an einer Krebserkrankung operiert und es ist keine weitere Therapie notwendig. Er hat mich vorher gut aufgeklärt und mich während meines 10- tägigen Aufenthalts im Krankenhaus täglich besucht und nach meinem Befinden befragt. Er hat mir von Anfang bis Ende viel Zuversicht und Professionalität vermittelt. In dieser Situation war das für mich das Wichtigste denn bis die histologischen Befunde eintreffen ist man in großer Sorge

Auch bei schwierigen Geburten nur zu empfehlen!!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine sehr schwere Geburt und die Hebammen und Ärzte die an dem Tag Dienst hatten waren einfach spitze. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt super aufgehoben und betreut gefühlt.
Vielen Dank an das Team!

Lungenkarzinom OP

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal waren immer für die Patienten da
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 01.03.2016 bis 11.03.2016 auf der Station für Lungenerkrankund es musste Lungenkarzinom entfernt werden. Ärzte und Pflegepersonal waren sehr nett. Die Ärzte erklärte so das auch Leihe es verstanden hat
Ich war sehr zufrieden und würde das Krankenhaus jederzeit weiter empfehlen.

Medizinisch und menschlich absolut vorbildlich

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Neubau - damit sehr hochwertig)
Pro:
sicheres Gefühl zu jeder Zeit, sehr freundliches Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Bereits im Vorfeld - medizinisch indiziert -musste ich wenige Wochen vor Geburt stationär im FN, für wenige Tage aufgenommen werden. Während dieses Aufenthaltes konnte ich nur positive Eindrücke gewinnen.

Wenige Wochen später dann zur Entbindung verfestigte sich dieser Eindruck. Ein fachlich exzellentes Team, das neben der medizinischen Expertise, den menschlichen Aspekt zu keinem Zeitpunkt aus dem Auge verliert, durfte ich hier kennenlernen.
Trotz Komplikationen während der Geburt fühlte ich mich zu jeder Zeit sicher aufgehoben.
Stationär begleitete mich das durchweg gute und sichere Gefühl auch weiter. Wenn es so etwas wie eine "Traumgeburt" gibt, dann würde ich behaupten diese hier, dank des Teams, erlebt zu haben.

Auch die medizinische Betreuung des Neugeborenen durch die Kinderärzte kann ich nur positiv bewerten.

Persönlich empfehle ich dieses Krankenhaus zu 100% weiter.

Die Klinik hat meinem Leben wieder Sinn gegeben

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super Team, tolle Mitpatienten, Achtsamkeit, Töpfern, Gesprächsgruppe
Kontra:
seltsame Kombinationen beim Mittagessen, Fluglärm bei offenem Fenster
Krankheitsbild:
Schwere Depression und Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich im November 2016 nach ca. 14 Tagen Wartezeit in die Klinik aufgenommen wurde, war ich völlig am Ende. Ich hatte sämtlichen Lebensmut verloren und glaube nicht mehr daran, jemals wieder gesund zu werden. Zudem war ich äußerst skeptisch und ablehnend gegenüber einem stationären Aufenhalt.
Nach 2 Wochen innerlichem Kampf konnte ich mich endlich auf die Situation, die Therapien und vor allem die Patientengemeinschaft einlassen. Dies ist äußerst wichtig für die Genesung. Die neuen Antidepressiva schlugen an und die depressive Symptomatik verbesserte sich ganz langsam. Mit Medikamenten wurde entgegen meiner Erwartung sehr restriktiv umgegangen.
Angeboten wurden Walking, Kreativ- und Musiktherapie, Achtsamkeit, 30 Minuten psychologisches Einzelgespräch die Woche, wöchentliche medizinische Sprechstunde von 10 Minuten. Sport- und Tanztherapie, Gesprächsgruppe, Freizeitgruppe, Psychoedukation und Soziale Kompetenz etc.
Das Team aus Ärzten, Psychologen, Schwestern und Pflegern sowieso Sozialdienst ist sehr kompetent und engagiert. Teilweise seit Jahrzehnten eingespielt. Besonders hervorzuheben sind die Achtsamkeitstherapeutin und der Musiktherapeut, obwohl dies sonst nicht so meins ist.
2x wöchtentlich finden Patienten- und Stationsversammlungen statt, außerdem Ämterbesprechung. Für das Frühstück und Abendessen (überwiegend Brötchen, Brot und Aufschnitt) gibt es Küchendienst. Das Mittagessen war oft abenteuerlich und nicht immer genießbar, aber es gibt Wichtigeres. Der Austausch und Zusammenhalt in der Gruppe der Mitpatienten war extrem hilfreich.
Ich war 8 Wochen auf der J2 in stationärer Behandlung und 2 Wochen in teilstationärer Behandlung. Für mich war der Aufenthalt in der Klinik letztlich meine Rettung und sehr erfolgreich. Ich bin dem ganzen Team und meinen Mitpatienten wahnsinnig dankbar, dass ich eine neue Lebensperspektive gewonnen habe und mich heute wieder viel gesünder und stärke fühle, um die täglichen Herausforderungen des Lebens anzunehmen.

Traumatische Geburt mit Folgen

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliche Hebamme, Behandlungsfehler
Krankheitsbild:
Geburt, dammriss, Rektovaginalfistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren dort zur Entbindung unseres Sohnes. Ein furchtbarer Fehler. Die diensthabende Hebamme war sehr unfreundlich und nicht emphatisch. Das allein hätten wir sicherlich verkraften können.
Aber durch eine falsche Bewegung der Hebamme bei der Geburt (dies ergab sich aus der Schelte des Oberarztes) erlitt meine Frau einen dammriss 4ten grades. Dies bedeutet dass ihr schließmuskel und Darm gerissen sind. Der oberarzt der zum Nähen kam, beruhigte uns damit dass er der beste sei der für diese Aufgabe im ganzen krankenHaus verfügbar sei.
Nach dem nähen blieb meine Frau mit unserem neugeborenen Sohn 4 tage dort. Es erfolgte keine (!) Weitere Untersuchung des zuvor gerissenen Darmes. Der Oberarzt der genäht hatte, ließ sich erst gar nicht mehr blicken. Zur Entlassung schickten sie eine junge Ärztin , die einmal von außen auf den schließmuskel schaute , und dann befand es sei alles in Ordnung. Wir sollten uns in 6 monaten zur kontrolle vorstellen. Während der gesamten zeit fiel uns immer wieder auf dass das gesamte Personal nie auf dem gleichen Informationsstand war, keiner wusste was der andere tat. In so einer sensiblen zeit noch eine weitere belastung. Man fühlte sich zu keiner Zeit sicher und geborgen.
Nach einigen Tagen zu hause stellte sich heraus, dass der riss im Darm nicht ganz verschlossen war. Wir fanden gottseiodank eine fähige Ärztin in einem anderen KH, die den Riss verschloss, den Damm und schließmuskel rekonstruierte so dass alles nun erstmal funkrioniert. Dies alles war im Florence nightingale offensichtlich nicht korrekt durchgeführt worden.
Nicht nur dass meine Frau ein lebensanges Trauma mit sich herumträgt, es ist auch nicht sicher , ob sie irgendwann nicht wieder Probleme damit bekommt.

Ich kann dieses Krankenhaus unter keinen Umständen empfehlen, und wünsche mir jeden tag, wir hätten dort nicht entbunden.

Sehr freundliches und kompetentes Personal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen, Schwestern
Kontra:
Krankenhaus-Essen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes, einfühlsames und nettes Personal.
Habe auf Klinikkosten ein Privatzimmer erhalten, damit ich nicht auf die Entbidungsstation muss (stille Geburt). Sehr rücksichtsvolle und freundliche Schwestern und Hebammen!
Die Kreißsäle sind schön gestaltet und ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt.

Betreuung wegen Rippenserienfraktur

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches und aufmerksames Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Rippenserienfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem Treppensturz auf den Rücken an einem Sonntag-Nachmittag nach Röntgen und Erstdiagnose in der Notfallambulanz wegen mehrerer Rippen(durch)brüche zur Vorsorge und Schmerztherapie in die Klinik für Thoraxchirurgie eingeliefert.
Vom Eintritt in die Notfallambulanz (eigene Anfahrt) bis zur Zimmeraufnahme vergingen rund drei Stunden.

Mein Fall bedurfte keiner Operation. Die Aufnahme erfolgte wegen der Gefahr einer nachträglichen Lungenverletzung durch die gebrochenen Rippen und zur Einleitung einer individuellen Schmerztherapie.

Sowohl die Nachsorge (radiologischer Befund nach 2 Tagen, Nachdiagnose im Rahmen täglicher Visiten, lfd. Überwachung von Kreislauf und Lungenfunktion)n als auch die schmerztherapeutische Behandlung und physiotherapeutische Betreuung habe ich durchgehend als angemessen intensiv, sehr kompetent, hilfreich und freundlich empfunden. Die chirurgischen Qualifikationen kann ich mangels eigener Erfahrungen nicht bewerten.

Auch das Pflegepersonal war sehr aufmerksam, freundlich und kompetent.

Die Verpflegung hatte gute Kantinenqualität bei angemessener Menüauswahl.

Nach vier Nächten wurde ich zur weiteren Ausheilung unter ambulanter Nachbetreuung nach Hause entlassen.

Mehr als empfehlenswert

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich aufgrund unterschiedlich großer Brüste in die Behandlung von Fr. Dr. Liebau und ihrem Team begeben.
Meine rechte Brust war deutlich kleiner als die linke.
Letzte Woche hatte ich meine Op und bin wirklich mit dem Ergebnis mehr als zufrieden.
Natürlich ist alles noch geschwollen,aber trotzdem kann ich über die gesamte Klinik,das Team oder die Schwestern nicht ein schlechtes Wort sagen und könnte mit dem Ergebnis nicht zufriedener sein.
Alle super nett,hilfsbereit und sehr kompetent.
Ein großes Lob geht vor allem an Schwester Sabrina von Station 34.Auf jede Frage immer sofort eine Antwort gehabt und einfach super sympathisch.
Selbst als "Kassenpatient" kommt man sich nicht wie ein Mensch 2 Klasse vor,sondern fühlt sich einfach gut aufgehoben.
Die Klinik ist in jedem Fall weiterzuempfehlen!

Top

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur weierempfehlen. War mit allem zufrieden..von der Anmeldung bis zur Abmeldung....alle sind sehr freundlich...das Essen Top.....sehr sauber...

Nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliche Schwestern
Kontra:
Unmögliche Kommunikation und Informationen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr enttäuschend!!!
Personal ist zwar sehr bemüht, doch es fehlt an Fingerspitzengefühl und Kommunikation in allen Belangen!!!!

Sehr gute Bahandlung und Pflege auf der Station K5

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Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abklärung aller Faktoren (MRT, Magenspiegelung, Sono, 24h Blutdruckmessung, pH-Metrie etc.))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr schöne, helle und saubere Zimmer!)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Schwestern, Pfleger und Ärzte auf der Station K5! Jeder war immer hilfsbereit und freundlich. Man konnte, wenn Zeit da war mit den Schwestern reden und sie hatten immer einen guten Rat. Das Zimmer war sauber, hell und vor allem sauber. Täglich kam ein Angestellter und hat den Boden gewischt und die Nasszelle gesäubert. Zum Frühstück und Abendbrot gab es alles möglich vom Buffetwagen. Dazu gehörten Brötchen, Brote, Wurst, Käse und vieles mehr. Zum Mittagessen konnte man sich etwas aus der Speisekarte aussuchen. Das Essen ist für ein Krankenhaus echt sehr gut. Klar, dass man das Essen nicht so würzt wie Zuhause aber es schmeckt trotzdem gut. Die Damen von der Essensausgabe sind immer für ein Gepräch zu haben und haben immer ein lächeln auf den Lippen. Die Ärzte waren alle immer super nett und professionell. Alle Fragen wurden ausführlich und verständlich beantwortet. Auch Ärzte aus anderen Bereichen, die einen nicht behandelten waren immer nett.

Alles in allem ist dies, das beste Krankenhaus, dass ich je gesehen habe.

Vermuteter Wirbelbruch-Mangelnde Aufklaerung durch Assistenzaerzte

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Krankenhaus-Essen
Kontra:
Assistenzaerzte, Cafeteria
Krankheitsbild:
manifeste Osteoporose/vermuteter Wirbelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin absolut unzufrieden mit der Organisation der Aerzte in diesem Krankenhaus!

Innerhalb meines 3-taegigen Krankenhausaufenthaltes (Verdacht auf Rueckenwirbelbruch), lernte ich nur abzaehlbare Assistenzaerzte kennen, die mir -nach Roentgen/MRT- keine Aussage gaben bzgl. Bruch oder eben kein Bruch. Der Patient wurde tagelang im Unwissen gelassen.

3 Tage vergingen, ohne dass 1 Arzt/Assistenzarzt an mein Bett kam, zwecks Aussage meiner Beschwerden/ Auswertung meiner Untersuchungen.

Erst bei meiner Entlassung erfuhr ich, dass noch nicht einmal das Blut -anfangs abgenommen- ausgewertet wurde. Es war einfach nicht mehr vorhanden. So wurde erneut Blut abgenommen.

Frueher war ich sehr zufrieden mit diesem Krankenhaus - nun scheint das Personal ueberfordert und nur noch aus sehr jungen Assistenzaerzten zu bestehen, die noch nicht einmal den Patieten ueber den Stand der Dinge informieren.
Weiterhin wurde bei einem vermuteten Wirbelbruch -3 Tage lang- nicht einmal das Bett gemacht.

Absolut abzuraten ist der Gang in die Cafeteria Miserabeles Essen........!!! Da ist selbst eine Pommes-Bude noch besser!!!

Dagegen ist das Krankenhaus-Essen als zufredenstellend/positiv zu beziffern.

Der Entlassungsbericht des Assistenzarztes ist als inkompetent zu werten, da darin stand, dass zum Zeitpunkt der Entlassung die Schmerzen des Patienten ruecklaeufig seien.
Dies entspricht allerdings nicht meinem tatsaechlichen Zustand, der weiterhin schmerzhaft ist.

Da kann ich eben nur von desastroesen Zustaenden bzgl. Ungenauigkeit/Inkompetenz der Assistenzaerzte in diesem Krankenhaus sprechen.

Meine Roentgen- und MRT-Aufnahmen (oder eben CD's) wurden mir nicht mitgegeben, so wie ich es aus anderen Krankenhaeusern kenne.

Absolut empfehlenswert

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fettabsaugung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Entbindung/ Notkaiserschnitt - stationäre Behandlung - ein furchtbares Erlebnis

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kreißsaal
Kontra:
Wochenbett/Zeit nach Entbindung
Krankheitsbild:
Entbindung / Notkaiserschnitz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen
Kreißsaal und Entbindung top - kompetente Ärzte und kompetentes Personal.
Die stationäre Betreuung nach der Entbindung eine reine Katastrophe. Schlimmer noch die Ängste um das Kind und die eigene Verfassung nach einem Notkaiserschnitt.
Nach dem der Katheter abgenommen wurde ( 1 Tag nach Entbindung), sollte ich mich komplett allein um mein Baby und sein Wohl kümmern. Rund um die Uhr. Noch benebelt und sehr geschwächt von der Narkose, fehlte mir die Kraft in meinen Armen, um das Baby anzuheben oder zu tragen und überhaupt. Mich zog es im Flur nach links und rechts, als ich in der zweiten Nacht mit meinem Baby aus dem Stillzimmer mich Richtung mein Zimmer begab (im Zimmer waren 2 weitere Patientinnen mit frisch Geborenen und ich wollte diese nicht wecken, da mein Kleiner vor Hunger nicht mehr zu schreien aufhörte, aber das Anlegen noch gar nicht klappte). Auf dem Weg ins Zimmer fürchtete ich mein Baby fallen lassen zu können, ich war dehydriert, von der Narkose und OP geschwächt.
Dehydriert aus dem Grund, weil die einzige Möglichkeit, Wasser zu bekommen zwei Wasserspender in den 2 Küchen im Flur sind. Wasser muss man sich abzapfen (größtes Gefäß 0,5 l Kännchen). Wasser ist jedoch gerade nach einer OP und zur Milchproduktiin sehr wichtig. Ich aber war zu geschwächt, mir jedes Mal je 0,5 l Wasser aus der Küche zu holen.
Vom Personal sind die Schwestern weder fürs Wasser, noch Essen vom Buffet zu bringen, zuständig.
Einen Tag nach der OP ist der Katheter ausgelaufen, ein paar Stunden lag ich so im Bett, ohne überhaupt zu kapieren, was los war. Denn ich war zu sehr mit meinem Baby, das auf mir lag, beschäftigt.
Es kam also erst nach 2 oder 3 Stunden jemand nach mir zu schauen, und das weil ich die Schwestern gerufen hatte.
Manchmal in der Nacht, wenn man jemanden rief, weil Baby schrie oder man Schmerzen hatte, kam auch erst vielen Minuten jemand.
Manchmal wurde das Rufen auch einfach ignoriert.
Keine Aufklärung in Bezug auf elementare Dinge wie wickeln oder richtiges Anlegen. Dafür wurde die Stillberatung nach dem KH-Aufenthalt beworben.
Mein Baby hatte ca. 4 Tage nicht richtig gegessen.
Ich verlangte am 3 Tag nach einer Pumpe, um mein Kind endlich zu sättigen. Davon wurde mir abgeraten. Baby hungerte weiter.
Erst als am vierten Tag, als die Schicht zur Nachtschicht wechselte, bekam ich auf erneutes Zureden die Pumpe.
Ich möchte gerne, dass meine Erfahrungen anderen Müttern erspart bleiben.

super personal

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
es war alles sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
narbenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde am 13. oktober operiert.das ganze team von der aufnahme ,ärzte und pflegeperswonal es war alles hervorragend organisiert.

Tolle Klinik

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Das Mittagessen geht gar nicht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Ärzte. Und das Pflegepersonal is auch super. Habe mich da sehr wohl gefühlt

Unfreundlichkeit, Desinteresse, Gleichgültigkeit und Unwissenheit

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin schockiert: Anfang des Jahres hat meine Tochter im Kreißsaal ein gesundes Mädchen zur Welt gebracht, ihr erstes Kind. Die Betreuung war in Ordnung, es war eine lange und schwere Geburt, der Ton war manchmal etwas Rauch bis unfreundlich, aber noch hinnehmbar.

Leider war das einigermaßen gute Gefühl mit dem Verlassen des Kreißsaals vorbei. Ab dann herrschte Unfreundlichkeit, Desinteresse und Unwissenheit, ja auch eine gewisse Respektlosigkeit vor. Meine Tochter wurde erst nach 17 Stunden in ihr Privatzimmer verlegt, und das nach mehrmaligem Nachfragen, zuletzt sehr erbost durch mich. Auch ein Kinderbettchen gab es nur widerwillig, offensichtlich wurde erwartet, dass sich meine Tochter - trotz 16-stündiger Geburt - oder ihr Mann das Bettchen selbst holt, genauso das Frühstück, als Buffet gedacht, aber nach einer solchen Geburt nur schwer alleine einnehmbar. Es gab keine Wickel-Einweisungen, Erklärungen, keine netten Worte, keine Hilfsbereitschaft, das Personal wirkte unzufrieden, war kurz angebunden, reagierte auf Klingeln nicht. Und das alles auf einer Säuglingsstation, auf der die Freude eigentlich vorherrschen müßte; das verstehe, wer will! Ich jedenfalls nicht!

Ein unrühmlicher Höhepunkt dieser von allgemeiner Gleichgültigkeit an Mensch und Leben geprägten Stimmung war die patzige Auskunft einer Schwester, daß die Blutgruppe von Säuglingen sich im ersten halben Jahr noch ändern könnte und folglich noch keine Blutgruppe bestimmt worden sei.

Warum schreibe ich das alles? Ich glaube, das ist meine Enttäuschung, aber auch Verärgerung über die Art und Weise, wie gelangweilt und unmotiviert Menschen auf der Säuglingsstation des Florence-Nightingale-Krankenhauses ihrer Tätigkeit nachgehen und wie wenig Freude sie an ihrer Arbeit zu haben scheinen. Ich kann nur sehr davon abraten, sein Kind in diesem Krankenhaus zur Welt zu bringen, und lassen Sie sich nicht von der Internetseite mit den so scheinbar süßen Baby-Fotos täuschen!

Fühlte mich bestens behandelt und aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bei Bedarf immer wieder in diese Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sachlich, ehrlich, menschlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (moderne Operationsmethoden durch Dr. Möbius)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man wurde rundum versorgt.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr komfortable Zimmer, supermodernes Bad)
Pro:
Kompetente und zugleich menschliche Behandlung durch Dr. Möbius
Kontra:
leichte Einschränkungen durch Umbaumaßnahmen (kein richtiger Kiosk, kein Frisör)
Krankheitsbild:
Darmkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bekam sehr schnell einen Termin bei Dr. Möbius, der mich umfassend informierte. Die Operation verlief ohne Komplikationen und ich hatte zu keinem Zeitpunkt Schmerzen. Das Pflegepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen, das ich leider erst nach 5 Tagen probieren konnte, war sehr lecker. Insgesamt war die Ausstattung der Zimmer äußerst komfortabel.

Prof.Dr.med.B. Lampe ist sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche und einfühlsame Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Cervix uteri
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt vom 14.06.-19.07.2016 auf Station 5

Krebs-OP :
Cervix uteri Anlage eines Uro- und Kolostomas.

Ich fühlte mich von Anfang an optimal aufgehoben.
Das Gespräch mit dem Professor Dr.med. B. Lampe der Gynäkologie war einfühlsam und hat mir sehr geholfen.

Das gesamte Stationsteam inkl. der diensthabenden
Ärztinnen und Ärzte haben mir absolut das Gefühl gegeben, ernst genommen zu werden.Jedem war sehr daran gelegen,dass ich möglichst schnell fit wurde.

Die Stomaversorgung war einfühlsam und sehr kompetent.

Bei den Schwestern und Pflegern hatte ich immer den Eindruck, dass sie ihre Arbeit gerne machen.Ich habe nie einen Zeitdruck erlebt.Selbst die Praktikanten waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Zimmer auf der Station war top - wie in einem
exklusiven Hotel.

Die Küche war hervorragend.Bei Appetitlosigkeit
war man immmer daran interessiert und bemüht,
Vorschläge zu machen und Sonderwünsche zu erfüllen.

Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen. Mein
Leben wurde durch die OP wieder lebenswert. Ich
fühle mich sehr sehr gut und genieße jeden Tag in Dankbarkeit, dass der Herr Professor Dr. med.B. Lampe äußerst schwierige OP gewagt hat.

Meine Geburt 2015

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich einige Bewertung durchgelesen habe, möchte ich nun doch auch meine Erfahrungen hier teilen.
Ich habe im August 2015 entbunden. Ich kam mit starken Wehen und wurde direkt ins CTG Raum geschickt.
Nach dem CTG musste ich etwas warten. was aber ok war. Danach wurde ein Ultraschall gemacht,
der Arzt schätzte das Gewicht meines Sohnes und verschätzte sich nur um 40 Gramm.
Es war eine sehr schwierige Geburt, ich habe mich aber gut aufgehoben gefühlt. Als es
zum Geburtsstillstand kam und eine Saugglocke notwendig war, kam der leitende Arzt, er beruhigte mich und
erklärte mir das Procedere. Ich hatte Risse 3 Grades, welche der leitende Arzt selbst genäht hat.
Vielen dank dafür, ich habe keinerlei Probleme.
Nach der Geburt wurde das Kind mir sofort an die Brust gelegt. Mein Mann durfte mir die ganze Zeit zur Seite stehen. Es war an diesem Tag sehr viel los,
Krankenhaus war komplett überfüllt, es war 35 Grad. Ich musste ca 2,5 Std warten, dann kam ich auf mein Zimmer.

Ja, es war voll und es war heiss, aber es ist nun mal ein Krankenhaus, zaubern können die
Schwestern auch nicht. Ich habe tolle Zimmernachbarn gehabt, wir sind bis heute in Kontakt.
Im Zimmer war es sehr sauber, es gab einen Wickeltisch mit verschiedenen notwendigen Utensilien:
Pampers, Tücher, Babyanziehsachen, ein Babybettchen wurde sofort zur Verfügung gestellt.
Es gab ausreichend Einmal-Unterhosen, Einlagen und weitere für die Frau notwendige Utensilien.
Die Schwester zeigte mir sofort, wie man Pampers wechselt und wie man anlegt.
Ja, es klappt nun mal nicht beim ersten mal beim Kind, aber wir sind Mütter und versuchen es halt nochmal.
An dem Tag haben gleichzeitig ca 13 Frauen entbuden, ist doch klar, dass es Prioritäten gibt.
Meine Zimmernachbarin hatte Zwillinge und wir haben uns gegenseitig geholfen.
Essen war top (da hab ich schon anderes erlebt), man konnte sich das Essen aus meherern Varianten aussuchen.
Alle wichtigen und wegen der Saugglocke notwendigen Untersuchungen wurden bei meinem Sohn
sofort durchgeführt. Auch nach mir schaute man regelmäßig.

Fazit ist - man hat sich sehr gut um mich gekümmert, obwohl es Komplikationen gab.
Auch um mein Kind. Ich war nochmal mit meinem Kleinen später wegen Krupphusten im EVK.

Sehr Babyfreundlich

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Zimmer im 3 Bettzimmer sind zu klein.)
Pro:
Hebamme, Badezimmer auf dem Zimmer, alle Krankenschwester auf der Station, Stillberatung (eigene Stillschwester vorhanden), Unterstützung von Bonding
Kontra:
3 Bettzimmer
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Geburtsstation hat ihren Namen als Babyfreundliches Krankenhaus in allen Punkten verdient. Hier wird sehr viel Wert auf Bonding gelegt. Auch wer Stillen möchte, ist in diesem Krankenhaus sehr gut aufgehoben. Es steht eine eigene sehr freundliche Stillberaterin zur Verfügung, die in einem mit Rat und Tat zur Seite steht.
Alle Krankenschwester auf der Geburtstation waren durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt als "lästige" Patientin empfunden, obwohl ich wirklich sehr viel Hilfe eingefordert habe. Ich kann hier wirklich nur ein ganz,ganz großes Lob aussprechen.
Auch während der Geburt im Kreißsaal fühlte ich mich keinen Moment alleine gelassen, obwohl laut Hebamme in der Nacht sehr viel los war. Nach der Geburt wurden wir mit unserem Kind gut 2 Stunden "in Ruhe" gelassen. Eine ausführliche Untersuchung des Kindes erfolgte erst danach. So hatte man also genug Zeit um sein Kind kennenzulernen und ausgiebig zu kuscheln.
Positiv zu erwähnen ist auch, dass jedes Patientenzimmer einen eigenen Wickeltisch hat. Hier werden auch die täglichen Untersuchungen des Neugeborenen durchgeführt.

sehr zu empfehlen*****

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal, gutes Essen, sehr gutes Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter- und Myomentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte ein sehr grosses Myom. Die Gebärmutter und das Myom mussten entfernt werden. Herr Prof. Lampe hat mir dazu geraten es nicht per Laparoskopie sondern im ganzen per Bauchschnitt ( den ich vorher schon hatte) entfernen zu lassen. Herr Prof. Lampe hat sich Zeit für die Beratung genommen und war sehr freundlich.
Ich habe mich bei ihm und seinem Team sehr gut aufgehoben gefühlt.

Das Florence-Nightingale-Krankenhaus im Bereich Gynäkologie kann ich nur empfehlen.

1a Darmkrebs Zentrum

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tägliche Visite, auch mehrmals am Tag wenn nötig.
Kontra:
Krankheitsbild:
Rektumkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen mit dem FNK sind durchweg positiv im Bezug auf das interdisziplinäre Darmkrebs Zentrum.
Das Ärzteteam und Pflegeteam sind aus meiner Sicht sehr darauf bedacht den Aufenthalt so erträglich wie nur möglich für den Patienten zu realisieren. Ich habe 17 Tage in diesem KH verbracht,und ich fühlte mich vom ersten Tag bis zum letzten Tag trotz vieler Höhen und Tiefen sehr gut aufgehoben und betreut.
Ich empfehle dieses KH im Bezug auf das Darmkrebs Zentrum mit voller Stolz weiter.

Perfekter Start ins Leben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung mit geplanter Sectio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Oktober 2015 per Kaiserschnitt entbunden. Ich habe unseres erstes Kind per Kaiserschnitt in der Uniklinik Düsseldorf entbunden, und das war bis auf die Hebammen traumatisierend. Ich hatte also natürlich Befürchtungen.
Ich kann aber sagen, dass unser Kind hier im Florence Nightingale den perfekten Start ins Leben hatte.
Von der Vorbereitung des Kaiserschnitts ( was in unserem Fall wirklich aus medizinischem Gründen schwierig war) bis zur Entlassung sind wir von allen wirklich geduldig und liebevoll betreut worden. Die Hebammen, die Krankenschwestern, die Auszubildenden, das Ärtzeteam bis zum Küchenpersonal und den Putzfrauen sind wir hier besonderen Menschen begegnet.
Besonders positiv war für uns die enge Betreuung bei Stillwunsch. Hier haben wir wirklich die Hilfestellung bekommen, die ein Stillen nach Kaiserschnitt und Intensivaufenthalt des Kindes möglich gemacht hat. Ich empfand die besonders ausgebildeten Krankenschwestern als echte Entlastung. Keine Frage zu lästig. Immer eine Idee, was man tun kann.
Unser Kind war nach der Entbindung für 24h auf der Intensivstation aber ich durfte noch am Tag der Entbindung, so lange ich wollte, zu unserem Kind. Dies habe ich im Krankenhaus vorher anders erfahren müssen.
Das Schmerzmangement war perfekt, die Betreuung von mir und unserem Kind zu 100% zuverlässig und freundlich.

Auch die "Äußerlichkeiten" wie Zimmer, Frühstücks- und Abendbuffet, Badezimmer etc waren zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Ich habe leider schon sehr viele Krankenhäuser "von innen" gesehen. Hier kann ich aber wirklich sagen, dass wir aus vielen, vielen Gründen die richtige Entscheidung für eine Geburtsklinik getroffen haben!

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir wurde jede Frage beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Geheilt entlassen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Drei Bett Zimmer tragen nicht zum Wohlbefinden bei)
Pro:
Menschlichkeit aller Mitarbeiter
Kontra:
Langweiliges bis schlechtes Essen.
Krankheitsbild:
Bronchial Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte und Pflegepersonal. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit aller Mitarbeiter des Hauses. Ich persönlich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt dort.

NICHT EMPFEHLENSWERT

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Notfall Parkplatz für 1 std. kostenlos
Kontra:
Zu wenig und unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Wartezeit in der Notaufnahme ist katastrophal. Waren mit einem Säugling dort und man hat uns 2,5 std. warten lassen. Obwohl niemand vor uns war. Die Begründung war, dass es für die gesamte Notfallaufnahme nur EINEN Chirurgen gibt. Das ist für uns als Eltern unzumutbar und erst recht für das Baby. Zudem ist das Personal auch desinteressiert für das Problem des Patienten. Das Krankenhaus sollte sich mehr mit seiner Personalentwicklung auseinandersetzen als sich überwiegend mit gewünschten Kaiserschnitten zu beschäftigen. Da ein Kaiserschnitt mehr Geld einbringt, wird sich so schnell dort nichts ändern. Da hat auch der Wechsel in der Führungsebene leider nichts gebracht. Daher nicht empfehlenswert, vor allem nicht mit einem Baby. Das lustigste an der ganzen Sache ist, dass dieses Krankenhaus auf Baby Notfällen spezialisiert ist. Irgendwie Paradox.

Bei meiner Diagnose nur dieses Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Beratung und Behandlung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Organisatorische Ablauf war sehr zufriedenstellend. Die medizinische
Beratung, Behandlung und Betreuung war ausgezeichnet.
Die soziale Kompetenz der mich behandelnden Ärzte und mich betreuenden Schwestern war sehr gut.

Lungen Operation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Chirurgen,Top Betreuung,Top Pflege
Kontra:
Lange Wartezeiten bei Neuaufnahme
Krankheitsbild:
Chondrohamartom des Mittellappens
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 21 Jahren hatte ich schon mal eine Lungen Operation in Heidelberg.Aber ist kein Vergleich zu der heutigen Technik.Die Thoraxchirurgen Fr. Dr. C. Ludwig,Dr. R. Schroeder-Finckh,Dr. K.-M. Bastian und einem Pflegeteam operiert und betreut wird, wo hohe fachliche Kompetenz und persönliche Zuwendung sich kombinieren.
Besonders beeindruckt hat mich von Anfang an die ruhige und professionelle Art, wie mit dem Patienten vor und nach der Operation umgegangen wird. Die Erläuterung meines Krankheitsbildes und das Aufzeigen der weiteren Schritte.Die Operation kann ich als hervorragend bezeichnen. Schon nach 6 Tagen war ich wieder zu Hause.Die Schlüssellochchirurgie ist eine super neue Technik und bleiben kleine und kaum sichtbare Narben zurückgeblieben.
Das Pflegeteam auf der Station E3 und alle behandelnden Ärzte haben sich intensiv um mich als Patienten gekümmert und stets freundlich. Dafür möchte ich mich auch ganz besonders bedanken bei der Station E3 und allen dort beschäftigten Mitarbeiter,Schwestern,Pfleger.Das Essen war ganz ordentlich - die Möglichkeit, sich Morgens und Abends sein Essen individuell am Buffett zusammenzustellen fand ich wirklich gelungen. Auch qualitativ gibt es nichts auszusetzen.
Wenn man also schon an der Lunge operiert werden muss - dann sollte man es in der Klinik für Thoraxchirurgie in Düsseldorf-Kaiserswerth machen lassen!

Hervoragende Kinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 31.08.2016 im Florence Niightgale - Krankenhaus wegen eines Karzinoms im oberen
rechten Lungenlappen.
Zuerst zum Ärzteteam von Frau PD Dr.med.C.Ludwig:
Das gesamte Team ist sehr kompetent, freundich und menschlich.
Alle Fragen werden sehr ausführlich und verständ- lich beantwortet. Die Ärzte flößen großes Ver-
trauen ein. Die Risikoaufklärung erfolgte
sehr ausführlich.
Die Operation wurde erfolgreich durchgeführt.

Auch die Früherkennung eines nach dieser OP fast aufgetretenen Herzinfarktes verdanke ich diesem Ärzteteam.

Das Pflegepersonal war sehr liebenswürdig und ver- läßlich.

Ich würde dieses Krankenhaus jederzeit weiter empfehlen.

Durch und durch empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Team, der Umgang, Kreißsaalausstattung
Kontra:
Zimmeraufteilung und zu wenig Familienzimmer
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich viele positive Berichte gelesen und gehört habe entschied ich mich hier mein Kind im Mai 2016 zu entbinden und das war eine absolut richtige Entscheidung!
Ich habe mich verstanden, aufgehoben und sicher gefühlt und mit keinem Moment ungewollt oder ähnliches. Die Hebammen, Ärzte, Schwestern und Pfleger waren alle wirklich ausnahmslos nett und kompetent. Bei Fragen war stets jemand zur Stelle und wenn man Ruhe benötigte wurde diese einem auch gewährt.
Schade fand ich allerdings das wir nur in der letzten Nacht ein Elternzimmer bekommen konnten und die Klinik hier auf jeden Fall aufstocken sollte, denn das sollte heutzutage schon deutlich mehr unterstützt werden. Ansonsten ist alles in allem aber absolut und durchweg zu empfehlen!

Nie wieder!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kann nichts finden!
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Liposuktion der Beine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit dem 'Gesamtpaket'sehr unzufrieden!Es gab sicherlich immer ein paar Ausnahmen bei den Ärzten und dem Pflegepersonal.Der Service war teils mürrisch,frech und unfreundlich!

Vorbildlich!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sowohl vor als auch nach der Geburt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erfahrenes, kompetentes und freundliches ärztl. Personal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (toller Kreißsaal, schöne Zimmer)
Pro:
Herzlichkeit
Kontra:
wenig Einzelzimmer
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Entbindung des ersten Kindes Ende Juni 2016.
Kreißsaal: Tolle Ausstattung, tolle Hebamme. Trotz vieler Geburten (auch in dieser Nacht) immer da wenn ich Sie brauchte, es wurde auf all meine Wünsche eingegangen. TOP! Mit Komplikationen zum Ende der Geburt wurde sehr, sehr ruhig, professionell und trotz allem schnell umgegangen. Ich fühlte mich jederzeit sicher, sehr gut aufgeklärt und habe gemerkt das die Teams (Arzt, Hebamme, Kinderarzt) super zusammenarbeiten. Wahrung der Privatsphäre wird groß geschrieben, ebenso wie Bonding nach der Geburt.
Ablauf auf der Station: Leider wenig 1 Bett und Familienzimmer, vielleicht wird dies noch irgendwann geändert. Absolut nette und kompetente Schwestern. Sehr gute Ausstattung der Zimmer, Mahlzeiten völlig in Ordnung. Tolle Stillberatung, es wird nichts ohne die ausdrückliche Einverständnis der Eltern zugefüttert o.ä. (kein "Kinderzimmer" vorhanden, alles findet im Patientenzimmer statt). Bonding und das Stillen (sofern man dies möchte) stehen an erster Stelle, toll!
Hervorzuheben sind die extrem netten Assistenz und Oberärzte (Gynäkologen und Kinderärzte)! Diese haben immer ein offenes Ohr, sind (wie auch das Pflegepersonal) sehr herzlich und freuen sich wirklich mit den Eltern. Ich war bereits vor der Geburt zu diversen Untersuchungen im Haus und es ist wirklich erstaunlich wie ruhig, nett und zuvorkommend alle trotz sehr großem Arbeitsaufkommen und Stress sind. Ich selbst komme aus dem med. Bereich und muss sagen, dass sich viele an dieser Freundlichkeit ein Beispiel nehmen können. Wir sind für die Geburt unseres Sohnes knapp 100 km in diese Klinik gefahren und würden es jederzeit wieder tun :)

Verantwortungsvoll ist anders

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Auf sich allein gestellt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient der Tagesklinik. Zunächst fand ich alles ganz i.O.
Durch einen unangenehmen Kontakt mit einem Patienten während einer Gruppentherapiestunde gab es Komplikationen. (Thema des Pat.- Suizidwünsche/-versuch/ Angst davor- war sehr schwierig und es ist auch diskutabel, ob des Thema nicht lieber in eine Einzelstunde gehört. Es fehlte auch die Aufklärung über die Schwere/ Bedeutung der vom Patienten geäußerten Worte. Zumindest ich selber war schockiert und verängstigt, zumal Gestik + Kommunikation des Patienten strange waren. Evtl. ne Show)
Daraufhin wurde ich unter fadenscheinigen u. nicht ehrlichen Begründungen entlassen. Ich solle mir eine andere Tagesklinik suchen. Auch eine Verabschiedung durch die Therapeutin fand nicht statt. Nichtmal in Reaktion auf meine Email. Insgesamt fand ich das Verhalten arrogant und zeitraubend, nun nochmal 2 Monate Wartezeit. Fühlte mich rausgeschmissen und dass die Probleme im Gesamten mir untergeschoben wurden. Das Vertrauen wurde dadurch beschädigt.
Im Erstgespräch fragte ich ausdrücklich nach chronischen/ ehem. stationären Patienten und wurde nicht aufgeklärt. Es wäre leichter es gewusst zu haben, auch wg. meiner (dort bekannten) fam. Vorgeschichte.
Zudem fielen durch Sommerzeit/ Urlaube der Mitarbeiter erheblich viele Kurse ersatzlos aus. Es fragt sich, ob der KV dann auch nur 60% der Kosten in Rechnung gestellt werden.

Fazit: Ich frage mich, warum es keine Regeln gibt, über was, wie, mit wem und in welcher Art und Weise gesprochen werden darf. Und wieso dann daraus resultierende Probleme nicht geklärt werden können. Für mich eine Art Doppelmoral: Wir sind so locker, man kann alles sagen, aber man darf keine Probleme mit dem Gesagten haben oder mit der Art der Kommunikation. Etwas freaky!
Individuelle Reaktionen auf problematische Themen werden dort scheinbar nicht so geschätzt. Man passt dann nicht ins Setting und Ciaociao!
Auch wird -glaube ich- ganz gerne medikamentiert.

Definitv die richtige Entscheidung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (leider zu lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Personal der Ambulanz
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in diesem Jahr zwei Mal operativ im Bereich der Gynäkologie behandelt, da nach einer Bauchspiegelung noch weitere Voruntersuchungen notwendig wurden.

An dieser Stelle möchte ich mich bei Herrn Prof. Dr. Lampe und seinem Team recht herzlich für die sehr gute Betreuung bedanken.

Herr Prof. Dr. Lampe führte die Operation in meinem Fall selbst durch, was ich besonders positiv empfand. Einen Tag vor meiner OP führte er nochmals ein Gespräch mit mir, ging auf meine Wünsche ein und klärte mich umfangreich auf.

Die Operation erfolgte per Bauchschnitt und verursachte nur geringe Schmerzen.

Die Betreuung durch das Pflegepersonal auf Station 24 war sehr gut. Fragen meinerseits wurden immer freundlich und kompetent beantwortet.

Ich werde mich auch in Zukunft für diese Klinik entscheiden, da ich mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben fühlte und dankbar dafür bin, dass ich durchweg nur positive Erfahrungen machen durfte.

Mit dem Ergebnis meiner Operation bin ich sehr zufrieden!

Jederzeit wieder. Absolut empfehlenswert.

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erfahrung, Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur uneingeschränkt empfehlen. Mein Mann und ich waren mit der Betreuung und der Beratung absolut zufrieden. Wir hatten aufgrund von Auffälligkeiten bei den Herztönen, keine einfache Zeit dort.. Aber die Ärzte, Schwestern und Hebammen haben uns gut aufgefangen und mit ihrer Kompetenz beruhigt. Das Team ist hilfsbereit, kompetent und trotz vieler Geburten und stressiger Abläufe stets freundlich gewesen. Hilfe bekommt man, sobald man danach fragt..Stillen und Bonding werden hier groß geschrieben. Die Erfahrung spricht einfach für diese Klinik. Wir würden jederzeit wieder so wählen. Unser Sohn ist übrigens bei bester Gesundheit und wohl auf. Das haben wir den dortigen Ärzten zu verdanken.

Mir wurde geholfen

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014-2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Lungenkrebs Patient 2014, 2015, 2016
operiert worden. Von Anfang an wurde ich von allen Mitarbeitern aufgeklärt. Diese Klinik kann ich nur weiter empfehlen.

Eine positive Erfahrung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Mensch im Mittelpunkt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir ist aufgefallen, dass die Mitarbeitenden, denen ich beim Betreten des Hauses und auf den Wegen zwischen den verschiedenen "Stationen" begegnet bin, den Blickkontakt suchten und fast alle freundlich grüßten. Das hat mir sehr geholfen, mich zunächst im Haus wohl zu fühlen.

Jede Frage - sei es in der Patientenaufnahme, in der Ambulanz oder auch später auf der Station - wurde ernst und wichtig genommen und freundlich, kompetent und zugewandt beantwortet.

Mit wem ich auch immer zu tun hatte - alle waren nach meinem Erleben darauf bedacht dafür zu sorgen, dass es mir zu jeder Zeit gut ging.

Ich bin sehr dankbar für diese vielen positiven Erlebnisse und halte es für eine sehr glückliche Entscheidung, dieses Krankenhaus ausgesucht zu haben.

Ich wurde im Bereich von Frauenkrankheiten behandelt und kann nur positiv berichten.

Das Zimmer, in dem ich untergebracht war, war modern und hell, die Versorgung mit Essen und Trinken gut organisiert. Das System mit dem "Buffet-Wagen" hat mir gut gefallen, weil ich mir aussuchen konnte, was ich haben wollte.

Erfreulich an der ganzen Angelegenheit: Das alles ist mir als Kassenpatientin passiert!

Prof.Dr.Liebau super

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmerwunsch nicht erfüllt obwohl privat)
Pro:
Zuvorkommenheit der Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Lyphödem
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei Wahlleistungen vorher genau alles abklären

Ein gutes Team

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Prof. Ludwig und ihr Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenembolie und Parapneumonisches Pleuraempyem im Stadium II
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam in den Bereich der Pneumologie von Prof. Krüger auf Empfehlung meiner Hausärztin, nachdem bei mir ein Lungentumor vermutet wurde. Nach intensiven, sehr gut auf einander abgestimmten Untersuchungen, wurde ich nach einer Woche mit der Diagnose einer Lungenembolie und entsprechender Medikation entlassen.
Nach ein paar Tagen traten dann bei mir im Rippen- und Brustbereich starke Schmerzen und Fieber auf. Ich bin dann zurück in die Notaufnahme des Krankenhauses und wurde dann im Bereich der Thoraxchirurgie von Prof. Ludwig stationär aufgenommen. Nach eingehenden Untersuchungen wurde bei mir ein Parapneumonisches Pleuraempyem im Stadium II festgestellt, welches noch in der gleichen Nacht notoperiert werden musste. Die Aufklärung über die OP war umfassend, gut und jederzeit ruhig und sachlich.
Prof. Ludwig und ihr Team haben auch nach der OP sehr gute Arbeit geleistet, insbesondere, da sich heraus stellte, dass ich auf diverse Antibiotika und Schmerzmittel allergisch reagierte.
Sehr gut fand ich, dass in den nächsten Wochen nach der Entlassung auch die Nachuntersuchungen von Prof. Ludwig übernommen wurden. Ebenso ist positiv zu erwähnen, dass meiner Hausärztin unaufgefordert Berichte per Fax zugesendet wurden.
Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

Kommentar zur vorherigen Beurteilung

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Frauen
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nur auf das Pflegepersonal bezogen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (bezgl. ärztlicher Auskünfte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (fand im Grunde nicht statt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (betreffend der Sekretärin des zuständigen Arztes)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (auf der Palliativstation)
Pro:
sehr aufmerksames und einfühlsames Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Entsetzen wurde mir heute von einem trauernden Anverwandten berichtet, dass ein Professor der gynäkologischen Abteilung ihn ohne wissentliche Grundlage anrief und ihn, ohne ihm sein Beileid auszusprechen, gleich in einer Art und Weise, bezgl. einer Beurteilung der Gynäkologie anschrie und beschimpfte, die ihn fassungslos machte. Dies tat der Professor ohne zu wissen, wer sich am anderen Ende der Telefonleitung befand.
Ich bin froh, dass es nicht der Witwer war, der das Telefonat entgegennahm. Nach fast 69 gemeinsamen Lebensjahren mit der Verstorbenen, hätte eine solche Vorgehensweise des Professors sicherlich Spuren beim tief trauernden Witwer hinterlassen.

Jederzeit wieder!Ein Krankenhaus mit Herz!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte,Hebammen,Schwetstern ausnahmslos freundlich und kompetent
Kontra:
leider oft voll belegt
Krankheitsbild:
Spontangeburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Natürlich hängt vieles von der Gesamtsituation ab und ich habe nur einen Einblick innerhalb von drei Tagen gewinnen können,aber da ich mein 1.Kind in einem anderen Krankenhaus bekommen habe,habe ich durchaus Vergleichsmöglichkeiten.
Wir haben uns in Kaiserswerth sehr gut betreut gefühlt.Die Hebamme hat uns toll durch die Wehen geleitet,so dass ich ohne Schmerzmittel ausgekommen bin!Nach der Geburt kam es zu einer Komplikation,so dass eine Not OP nötig war.Auch in diesem Moment fühlte ich mich von den Ärzten gut aufgeklärt und hatte zu keiner Zeit den Eindruck,dass Hektik herrschte.
Die OP verlief gut und auch danach würde sich wunderbar gekümmert.Ich kann immer nur wiederholen wie herzlich und freundlich alle waren.
Natürlich ist es ein großes Krankenhaus und man kann nicht erwarten,dass 1sec nachdem man den Notknopf drückt jmd kommt,aber wir hatten nie das Gefühl,dass es zu voll ist um allen gerecht zu werden.Die stillberatung hat sich sehr viel Zeit genommen und auch alle anderen Schwestern hatten stets ein offenes Ohr und liebe Worte parat.
Toll ist auch,dass nicht früh morgens jmd ins Zimmer stürmt um zu putzen,Blut abzunehmen etc.Wir hatten stets bis mind.08:00 unsere Ruhe.
Sehr angenehm war auch,dass alle Untersuchungen vom Baby im Zimmer stattfinden und man dafür nicht in ein anderes Zimmer muss.
Ich würde dieses Krankenhaus für eine Entbindung jedem empfehlen und wenn ich hier so manche negativen Berichte lese,frage ich mich,ob diese Patienten wirklich dort waren.

Unterleibskrebs dank Herrn Prof. Dr.Lampe besiegt

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal und Ärzte hervorragend
Kontra:
Pflegepersonal hat zu viele Patienten zu versorgen, wenig Zeit für den einzelnen
Krankheitsbild:
Ovarial- und Uterus-Karzinome
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Innerhalb kurzer Zeit habe ich einen OP-Termin erhalten,da es wegen meiner Krebs-Erkrankung, ein maligner schnell wachsender Tumor am Uterus, wichtig war, so schnell wie möglich operiert zu werden. Personal und Betreuung waren hervorragend, vor allem mein behandelnder Arzt, Herr Prof. Dr. Lampe, menschlich und fachlich einfach nur Spitze !
Die postoperative Versorgung war prima und ich fühlte mich immer gut aufgehoben,auch wenn meine Gesesung sich hinzog. Herr Prof. Dr. Lampe machte mir immer Mut, wenn ich wegen meiner Krebserkrankung Angst hatte und daneben hing. 3 Wochen lang war ich im Februar 2016 im Krankenhaus. Heute bin ich nach Chemotherapie, ( diese wurde übrigens ganz hervorragend im St. Vinzenz-Krhs. in Düsseldorf, bei Herrn Prof. Dr. Adamek durchgeführt) die bis Ende Juni 2016 dauerte, wieder bestens drauf. Das habe ich sicherlich zum größten Teil Herrn Prof. Dr.Lampe zu verdanken und auch Herrn Prof. Dr. Adamek.
Diesen beiden großartigen Menschen und hervorragenden Ärzten: Danke Danke Danke !!

Tod auf Raten

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine realitätsnahe Aufklärung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nie die Wahrheit über den Gesundheitszustand erfahren)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keinerlei Behandlung außer kurz vorm Tod durchgeführt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (alles veraltete Räumlichkeiten)
Pro:
Nettes Pflegepersonal
Kontra:
Inkompetente und unehrliche Ärzte
Krankheitsbild:
Eierstockkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meiner Mutter wurde Anfang Juni Eierstockkrebs im St. Anna Krankenhaus in Duisburg Huckingen diagnostiziert, mit dem Hinweis, das eine Totaloperation für Ihr Alter zu gefährlich wäre.
Man würde aber den Chefarzt vom Florence Nightingale Krankenhaus zu Rate ziehen, der allerdings zu diesem Zeitpunkt in Urlaub war. Deshalb wurde sie zunächst entlassen um dann 10 Tage später vom Professor untersucht zu werden.
Dieser machte uns Hoffnung den fortgeschrittenen Krebs operativ einschränken zu können, mit anschließender Chemotherapie und wollte sie zu sich nach Kaiserswerth holen um dort zunächst einen drohenden Darmverschluß zu beheben.
Die Einlieferung sollte allerdings erst 2 Wochen später nach dem Untersuchungstermin erfolgen, was meine Mutter aufgrund von Verstopfungsproblemen nicht schaffte und somit schon 9 Tage vor dem eigentlichen Termin eingeliefert wurde.
Anstatt aber schnellstmöglich den künstlichen Darmausgang zu legen, wurden Abführmittel verabreicht und der ursprünglich geplante Operationstermin einen Tag vor der Operation abgesagt, mit dem Hinweis das es nicht nötig wäre und man ihr die Operation ersparen möchte. Stattdessen würde man es mit einer Chemotherapie versuchen, die 3 Tage vor Ihrem Tod durchgeführt wurde.
Es vergingen also insgesamt fast 2 Monate seit der Diagnose bis zu einer ersten wirklichen Maßnahme, die ihr letztendlich nicht mehr geholfen hat.
Vielleicht war ja von Anfang an keine Heilung mehr in Sicht, aber das wurde uns zu keiner Zeit so vermittelt. Im Gegenteil, es gab noch die zweimalige Aussage des tollen Professors, das er für meine Mutter alles tun würde was er auch für seine Mutter tun würde. Also nichts. Was für ein Sohn.
Es war letztendlich ein Tod auf Raten.

Meine Op auf die ich schon so lange warte.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr höfflich, und hat alle Fragen beantwortet.
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Fettschürze an Bauch, Hüfte, Po und Oberschenkel.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Untersuchung und zum Vorgespräch da.
Ich muß sagen, das ich sehr zufrieden war.
Der Arzt war sehr nett zu mir und meinem Mann, und war auch nicht voreingenommen.
Jetzt warte ich auf das ok der Krankenkasse.

Kindgerechte Behandlung?

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Lange Wartezeiten trotz wenig Patienten, keine Informationen bei Verzögerungen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Grippaler Infekt beim Baby
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund dessen, dass unsere Tochter(8 Monate) sich bei mir angesteckt hatte und die Symptome leider Mittwoch Mittag nach Schliessung der Kinderarztpraxis auftraten(Verstopfte Nase, Fieber, Heulkrämpfe, Ermattung)
waren wir genötigt in die Kinderklinik zur Notaufnahme zu fahren.
Waren schon einmal dort, nachdem unsere Tochter eine Impfung nicht richtig vertragen hatte und hier waren die Erfahrungen gut.
Also Ankunft bei 37°C Aussentemperatur gegen 13:45.
13:50 waren wir mit der Anmeldung durch.
15:45 wurden wir ins Behandlungszimmer zitiert und warteten dort nochmals 15 Minuten.
Die Assistenzärztin kam ins Zimmer, gab jedem die Hand (in Zeiten von Multiresistenten Klinik-Keimen schon bedenklich)und begann die Untersuchung.
Hier hätte sie beinahe vergessen sich die Hände zu desinfizieren, kam aber noch von selbst darauf.
Abgeklärt und nüchtern wurde die Untersuchung fortgesetzt.
Befund war in Ordnung und es wurde ein leichter Infekt diagnostiziert.
Die Ärztin wollte dann noch Blut abnehmen und holte einen Assistenten zum fixieren unserer Tochter, welche eh schon nervlich fertig war.
In der Annahme die Ärzte wissen hier schon was sie da machen(immerhin KINDERKLINIK) wurde unserer Tochter eine normale Kanüle zur Kappilarblutgewinnung verabreicht.Die Kleine hat sich die Seele aus dem Leib geschrien, hat die Ärztin leider nicht sonderlich interessiert und versuchte das Blut dann in die Teströhrchen "abzufüllen".Bei der Kleinen Menge hatte sie aber offennsichtlich Probleme, klopfte auf und pustete in die Röhrchen.Auf Anfrage bei unserem Kinderarzt am nächsten Tag gab man uns die Antwort, dass das Blut normalerweise über eine Lanzette gewonnen wird.Kleiner Piekser am Ringfinger und das war es.
Von der Warterei abgesehen,(es war inzw. 16:10 und wir hätten noch bis mind 17:30 warten müssen, da die Ärzte Übergabe hatten und wir keine Info) war die Behandlung subjektiv eine Tortur, unverhältnismässig und in unseren Augen dillettantisch und nicht kindgerecht.
Nie wieder!

Nie mit Laktoseintoleranz ins FNK Düsseldorf

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Siehe Text)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Rechte Hand weiß nicht, was die Linke tut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kohle wollen sie, auch wenn man nix zu essen kriegt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nix mehr
Kontra:
Kein Plan von Intoleranzen
Krankheitsbild:
Laktoseintoletsnz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Strahlendarm, Noteinweisung wg. Blinddarm, Laktoseintoleranz.

Nach 2.Darm-OP binnen 6 Tagen immer wieder Laktose im Essen, in Tabletten, im Süßstoff, den ich nie nutze. Der Süßstoff würde nicht so blähen wie Zucker (wie bereits erwähnt: 2 Strahlendarm-OP's in 6 Tagen!). Vorsichtshalber war die erste Tasse morgens schon mit Süsstoff gesüßt worden. Nachmittags brachte der arme Azubi den Kaffee mit separatem Süßstoff und man konnte endlich lesen, woher meine Krämpfe kamen. Großes Gewese, die Doctoren sind derzeit alle in OP-Besprechung für morgen. Und danach ist kein Arzt mehr da so dern schon wieder im OP! Verarschen kann ick mir alleene, dafür brauchts keine Diakonie!

STOP TUT EUCH DAS NICHT AN

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Objektiv hui subjektiv PFUI)
Pro:
Das ich noch lebe
Kontra:
Unmenschlich-katastrophe
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe in der nacht von 30.06.16 per not kaiserschnitt dort entbinden müssen.

Musste stundenlang in meinen fruchtwasser liegen ich war komplett bis zum rücken nass mir war kalt, keiner kam auf die idee mich zu trocknen stattdessen kriegte ich patzige antworten:ich wäre nicht die einzige um dem man sich kümmern muss...

Kommen wir zum kreissaal ich habe gesagt das ich angst habe ich war alleine, darauf wurde nix gesagt. Als die narkose dann einging fing ich an zu zittern habe gesagt: ich kann mich nicht beruhigen' keiner war neben mir um mit mir zu sprechen.
Als ich drum gebeten habe das mein gesicht juckt, sagt die schwester kratz dich selber!
Ich habe geweint.
Dann kam es zu komplikationen der dr. Kriegte das baby nicht raus. Daraufhin habe ich gefragt was denn los ist man hat mich angeschrien ich solle ruhig sein...dann wachte ich auf man hat mich ohne meine einwilligung schlafen lassen ich weiss bis jetzt nicht was es war!!

Wochenbett

3personen zimmer
Musste auf klo habe 1std warten müssen bis jmd kam

Das bad dreckig

Habe nachts geschrien bei einem hustenanfall; es tat so weh kriegte keine luft die schwester stand da und machte nix.
Zig mal ist es passiert das keine kam!!

Jetzt werdet ihr denken vielleicht hatte ich Pech meine zimmergenossenem litten genauso wenn auch durch andere gründe.

1 Kommentar

Betül214 am 11.07.2016

Was ich noch hinzufügen wollte da ich nicht aufstehn konnte hat man mich 3 tage lang in meinem blut versiffen lassen!!! Ich habe geweint und drum gebeten zu duschen! Schrecklich

Selten habe ich in einem Krankenhaus soviel Menschlichkeit gesehen...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wenn ich ein zweites bekommen sollte, dann nur dort
Kontra:
Die Dame im Speisesaal die die Wunschmanlzeiten aufnahm, sehr unhöflich. Ich beobachtete sie einen Moment da ich dachte das sie nur zu mir so ist aber leider machte ich die Erfahrung dass sie zu allen so war
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Im Mai 2016 habe ich dort mein erstes Kind auf die Welt gebracht, es gab dort auch eine Schwester Rabiata, im Nachtdienst auf der Station aber wo gibt es das nicht ??? Sonst fand ich das Team im Kreißsaal und auf der Station höchst proffessionell , wo ein Herz gebraucht wurde war es da und wo proffessionalität gebraucht wurde war sie auch da. Wenn ich ein zweites bekommen sollte, dann nur dort

Perfekte interdisziplinäre Absprache, Behandlung und soziale Begleitung TOP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
perfekte Kommunikation zwischen den Abteilungen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Osteoporose, Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Überraschende Einlieferung meiner betagten Mutter mit zwei völlig verschiedenen "Baustellen". Der Arzt und seine KollegInnen haben sich mit großer Gründlichkeit des Falles angenommen, ihn in interdisziplinären Konferenzen auch mit einer anderen Klinik besprochen, zuerst eine stabilisierende OP vorgenommen und für die weitere, externe Behandlung alle organisatorischen Vorbereitungen getroffen.
Wir als Angehörige wurden regelmäßig telefonisch und persönlich ohne Aufforderung über den Stand der Dinge und die geplanten Maßnahmen informiert und einbezogen.
Die Damen des Sozialen Dienstes und der Familialen Pflege im Hause und das ebenfalls dort ansässige Sanitätshaus haben uns perfekt dabei unterstützt, uns in das für uns neue Thema "häusliche Pflege und Ausstattung" einzuarbeiten und waren auch nach dem dreiwöchigen Krankenhausaufenthalt für uns da.
Sowohl die Ärzte als auch das reizende Pflegepersonal der Wahlleistungsstation sind jederzeit liebevoll und geduldig mit meiner Mutter umgegangen und haben sich für uns als Angehörige viel Zeit für die Beratung genommen.
Die Klinik ist in unserer Nachbarschaft, wir mussten ihre Dienste aber bisher nie in Anspruch nehmen und wurden angenehm überrascht. Uneingeschränkte Empfehlung.

Kompetente Beratung und Hilfe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Abteilung der Gynäkologie umfasst eine sehr kompetente und freundliche Beratung und auch den Umgang mit dem Patienten.


Die Herzlichkeit, und Freundlichkeit war stets da; es wurde sich für den Patienten Zeit genommen.
Chefarzt und Ärzte sind herausragend gut.

Sehr kompetent

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal sehr nett

Tolles Stillcafé

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stillcafé, Stillhotline, Babyfreundliches Krankenhaus
Kontra:
Die Parkplätze sind teils recht weit entfernt
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir hatten eine tolle Entbindung, das Team im Kreissaal war routiniert, aufmerksam und wir fühlten uns in sicheren Händen. Auf der Station war es leider manchmal etwas hektisch (z.B. wurde ich ohne Vorwarnung zu Untersuchungsterminen gebeten obwohl gerade Besuch da war. Eine andere Patientin wurde auch plötzlich ins Zimmer verlegt, gefühlt stand einfach oft jemand vom Personal oder Ärzteteam in der Tür), aber die Schwestern und Hebammen waren unglaublich nett. Die Station war ziemlich "ausgebucht", dennoch war dieser Stress dem Personal nicht anzumerken. Es war immer jemand zur Stelle und die Geduld des Personals schien grenzenlos (auch bei der 100. Windel).

Besonders hervorheben möchte ich das Stillcafé, das ich im Anschluss mit meiner Tochter regelmäßig besuchte. Die Leiterin Frau Paschen war kompetent, einfühlsam und für mich ein Anker in den turbulenten ersten Wochen mit Kind, der Austausch mit anderen Müttern hat mir viel Spaß gemacht und keine Frage blieb ohne Antwort. Darüberhinaus hat unsere Tochter viele Sozialkontakte mit Gleichaltrigen sammeln dürfen.
Auch den Service der telefonischen Stillberatung habe ich genutzt und war sehr zufrieden.

Ich kann das Krankenhaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Niemals zufriedener

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchfellzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde notfallmässig mit einer Riesen bauchfellzyste aufgenommen. Das schwesternteam ist großartig! Immer freundlich, hilfsbereit und auch wenn mal ein Maleur passiert niemals genervt.
Die Assistenzärztin ( namen darf ich ja leider nicht nennen )erklärt einem die op genauso das man es auch wirklich versteht, hat immer ein offenes Ohr und wenn mal grad keine zeit ist und sie sagt sie kommt gleich dann ist das auch so und man wartet nicht stundenlang.
Alles in allem habe ich mich noch nie in einem Krankenhaus so gut aufgehoben gefühlt wie hier.
Vielen Dank für alles !!!!!

absolute Katastrophe. medizinisch und menschlich

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kreißsaal
Kontra:
alles andere auf der Wochenbettstation
Krankheitsbild:
Spontangeburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kreißsaal Top. Wochenbettstation absolute katastrophe. Niemals, niemals wieder! Hier mein ausführlicher Bericht zu meiner wirklich furchtbaren Erfahrung dort! http://lisaflorentine.blogspot.de/2016/05/meine-furchtbare-erfahrung-auf-der.html?m=1

Lasst es sein, sucht euch für die Entbindung ein anderes Krankenhaus oder entbindet ambulant

Geburt nach Wunsch.

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Überlastung der Schwestern)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Umbau am Gebäude)
Pro:
Wunsch Geburt, Stillberatung
Kontra:
Kein Fortuna Geschenksett und Mitgliedschaft
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich nur für die tolle Entbindung bedanken. Ob Hebamme, Arzt oder Schwester, jeder hatte immer ein offenes Ohr für mich. Ich durfte wunschgemäß im Fortuna Kreißsaal entbinden. Wurde nach einer schönen Geburt, super betreut und behandelt. Ja mein Baby und ich haben auch in meinem 3-Bett Zimmer gelegen. Empfand ich nicht als schlimm, so konnte ich mich mit den anderen Mamas austauschen.
Gerne bekomme ich mein nächstes Baby auch wieder hier.
Leider habe ich vom Krankenhaus nicht die versprochenen Fortuna Geschenke oder Mitgliedschaft erhalten. Geschenke waren aus, wurde mir im Krankenhaus gesagt.

Die organisatorischen Abläufe sind eine Katastrophe

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
keine Informationen, keine geregelten Abläufe, lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Unteruchung mit jeweils 3 Tagen Aufenthalt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Pfleger sind sicherlich o.K.
Die organisatorischen Abläufe sind aber eine
Katastrophe.
Das fängt damit an, dass ich für 18:00 Uhr zum einchecken aufgefordert wurde, um diese Zeit aber die Stationspause stattfindet. Warum wurde ich für diese Uhrzeit bestellt? Hätte auch vorher oder nachher kommen können. Zumindest ein Hinweis auf die Pause wäre sinnvoll gewesen.Ich wurde um ca. 22:15 geweckt um meine Schlaftabelette zu bekommen. Hierzu braucht man nix mehr sagen.
Keine Information der Patienten über Abläufe z.B.
wann ist der Eingriff / die Untersuchung, wie geht es weiter ect.
Ich sollte mich im 2 Bett-Zimmer vor den Pflegerinnen ( ganz junge Dinger), dem Pfleger der mich zum Eingriff bringen sollte und der Mitpatientin incl. Ehemann ausziehen und fertig machen für den Eingriff.( offenes Hemd usw.)Das geht garnicht.
Bei der Nachuntersuchung keine Info, dass das CT kaputt ist sondern erstmal warten lassen bis sich Mitpatienten beschwerten, dass sie schon 5 oder 6 Stunden warten. Erst nach eigner Initiative einen neuen Termin bekommen. Natürlich mit Wartezeit!

Das war wohl nix!

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes und einfühlsames Pflegepersonal
Kontra:
Alles musste man den Ärzten aus der Nase ziehen
Krankheitsbild:
Port legen für Chemo
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang Februar 2016 wurde meiner Frau ein Tumor an den Eileitern entfernt. Fünf Wochen später dann die große OP, bei der nach Metastasen geschaut und gleichzeitig die Eileiter, das Bauchnetz und Lymphknoten entfernt wurden. Alles super gelaufen; erstklassiges und kompetentes Ärzteteam.

Doch dann sollte Anfang April der Port für die Chemo gelegt werden. Bei diesem Routineeingriff wurde die Lunge perforiert – und nicht nur das:

Der Port musste zweimal gelegt werden, da beim ersten Mal die falsche Vene genutzt wurde.

Da die Lunge verletzt wurde, musste in der Notaufnahme eine Drainage gelegt werden. Auch diesen sehr schmerzhaften Vorgang musste die Ärztin – warum auch immer - zweimal machen.

Nach einer Woche Krankenhausaufenthalt wurde der Schlauch gezogen, um dann zwei Stunden später festzustellen, dass es zu früh war. Also wieder die schmerzhafte Prozedur, um die Drainage erneut zu legen.

Schließlich entschied man sich doch, das Loch in der Lunge operativ zu schließen. Also wieder eine Woche unnötiger Krankenhausaufenthalt und wieder Drainage legen.

Dieser Ärztefehler kostet meiner Frau Lebenszeit. Nach Meinung der Ärzte sollte die Chemo unbedingt zwei Wochen nach der großen OP beginnen. Das wäre Mitte April gewesen. Durch den Ärztefehler beim Port müssen wir jetzt weitere vier Wochen warten. Zeit, in denen der Krebs weiter sein Unwesen treiben kann. Zeit, die beim Kampf gegen den Krebs verloren gegangen ist.

6 Stunden Wartezeit 38 ssw

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Hebammen sind nett
Kontra:
Der Rest furchtbar
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der 38.ssw musste ich mit meinen Beschwerden 6 Stunden auf einen Arzt warten. Wie kann es sein, dass an einem Samstag nur 1 Arzt da ist ? Hier saß noch eine Frau die vor schmerzen weinte es passierte trotzdem nichts. Das KH hier hat den guten Ruf nicht verdient.

Es gibt auch gute Ärzte

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chefärztin PD Dr. med. C. Ludwig
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Qualität und med. Behandlung durch Fr. Dr. PD C. Ludwig und ihr Team waren hervorragend und kompetent.Dies betrifft ebenso die Aufklärung über den Behandlingsverlauf in ausgesprochen freundlicher Atmosphäre.
Die Patientenaufnahme war nicht gut organisiert und von zu langer Dauer.
Die Ausstattung der Zimmer war in Ordnung. Die Verpflegung kann nur mit der Note 3 bewertet werden.
Die Klinik kann aufgrund der guten medizinischen Betreuung nur weiter empfohlen werden.

Zufriedener Patient

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführlich un kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (keine)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr sauber)
Pro:
behandelnde Ärzte
Kontra:
aber rein gar nichts
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vom 30.03.16 - 04.04.2016 dort stationär behandelt.
Mir wurde ein Stoma eingesetzt und ein Mediport.
Ich kann nur sagen, dasss ich von den behandelnden Ärzten Frau Dr. med. Lenski und durch
Dr.med. Lesch erstklassig behandelt und versorgt worden bin.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles
erstklassig.
Das Pflegepersonal, das Zimmer sowie das Essen sind sehr gut.
Da ich schon in einigen Krankenhäusern behandelt wurde kann ich Vergleiche ziehen.
Ihr Haus ist für alle nur zu empfehlen.

Ich habe all meinen Bekannten von ihrem Haus
berichtet und es für den Fall der Fälle empfohlen.

Sehr zufrieden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Einziger Abzug: Eine kurze Info wäre toll, bevor die neuen Zimmernachbarinnen ins Zimmer gerollt werden.
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im August 2015 ist unsere Tochter im Florence-Nightingale durch einen sekundären Kaiserschnitt gesund zur Welt gekommen.

Wir haben uns, bis auf die Aufnahme, bei der wir sehr lange warten mußten und es zu internen Verständigunsmissverständnissen kam, sehr wohl gefühlt. Diese Wartezeit war aber sicher auch aufgrund des allgemein knapp bemessenen Stellenschlüssel in den Krankenhäusern geschuldet.
Ab dann verlief alles sehr angenehm. Alle waren sehr zuvorkommend, einfühlend und freundlich.
Auf Station haben wir uns ebenfalls sehr wohl gefühlt, die Schwestern und Hebammen hatten immer ein offenes Ohr für alle Fragen und waren auch sehr einfühlsam und freundlich. Die Nachsorge durch die ärztlichen Mitarbeiter war ebenfalls sehr freundlich und kompetent.

Vielen Dank all den engagierten Mitarbeitern, die trotz des knapp bemessen Stellenschlüssels eine tolle und menschliche Arbeit machen!

Super Anschrift für die Mastektomie als Transmann

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinische Qualität
Kontra:
Pflegepersonal ist zu knapp bemessen
Krankheitsbild:
Transsexualität Mastektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im März 2016 in der plastischen Chirurgie operiert. Ich hatte als Transjunge meine Mastektomie mit großen Schnitten und freier Transplantation der Brustwarzen. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Der Kontakt zu den Ärzten war sehr gut und ich fühlte mich immer gut informiert und betreut. Der große Erfahrungsschatz mit Mastektomien bei Transmännern war immer bemerkbar.
Ich habe fünf Tage auf der Station 34 verbracht. Man konnte schon merken, dass das Pflegepersonal sehr knapp bemessen und Zeit insgesamt Mangelware war. Trotzdem war der Großteil der Pflegekräfte freundlich und bemüht. Die Mahlzeiten wurden durch eigene Servicekräfte ausgeteilt. Morgens und Abends in Büffetform auf einem Wagen und Mittags konnte man täglich aus 15 verschiedenen Gerichten wählen. Da sollte auch eigentlich für jeden was zu finden sein.
Das Servicepersonal kam immer mit bester Laune und war bemüht dem Patienten etwas gutes zu tun.
Schön war auch, dass auf der Station freies WLAN zur Verfügung stand.

Insgesamt hat mir die Behandlung und die medizinische Qualität sehr gut gefallen und ich würde die Klinik für andere Transjungen und Männer uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich habe mich sehr gut beraten und behandelt gefühlt!

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
sehr gute Chefärztin der Thoraxchirurgie
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor im linken Lungenoberlappen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde 2015 ein vermutlich gutartiger Tumor im linken Lungenoberlappen entdeckt.
Im Oktober wurde mir dieser im Florence Nightingale Krankenhaus operativ entfernt.
Ich kann die Abteilung der Thoraxchirurgie sehr weiterempfehlen. Ich habe mich insbesondere von der Chefärztin (inkl. Team) sehr gut beraten und behandelt gefühlt!
Der Heilungsverlauf war optimal und ich hatte schon nach wenigen Wochen keinerlei Beschwerden mehr!

Das Krankenhaus ist weiterzuempfehlen!!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
verständnisvolles Personal
Kontra:
Umbau, defekte Aufzüge
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Fachpersonal! Sowohl Ärzte, als auch Hebammen und Schwestern haben sich sehr verständnisvoll um uns gekümmert. Ich würde jederzeit wieder in das Krankenhaus gehen, weil die Betreuung und Entbindung super waren. Einziges Manko zur Zeit ist der Umbau des Krankenhauses...Aufzüge, die nicht funktionieren erschweren das Weiterkommen im Krankenhaus selbst...

Erfahrungsbericht

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Bemühen um soziale Kompentenz
Kontra:
Die Organsisation ist mangelhaft
Krankheitsbild:
Hernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Organisation ausreichend bis mangelhaft

Super Betreuung bei der Geburt unserer Tochter

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionel, freundlich, kompetentes Personal auch als Ansprechpartner für private Fragen/Probleme
Kontra:
hohe Belastung des Personals
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben unser erstes Kind im FNK bekommen. Das Personal war sehr freundlich, nett und immer professionell. Einziges Manko ist die hohe Belastung der Hebammen und Nachtschwestern, was sich allerdings nicht auf die Qualität der Betreuung auswirkt. Während meiner nicht einfachen Geburt wurde ich sehr fürsorglich betreut und es wurde alles für unser Kind getan.
Nicht nur die Geburt sondern auch die Betreuung im Wochenbett war super. Fragen konnten rund um die Uhr gestellt und beantwortet werden.

Top !

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtpaket
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
/
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit allem. Das Personal ist sehr nett und fürsorglich. Das Ergebnis der Operation ist ebenfalls sehr gut.

Die Klinik ist sehr sauber und man fühlt sich dort sehr wohl.

Kann ich nur weiter empfehlen!

Alles super

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Team, nett
Kontra:
Das Personal ist sehr belastet
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Erfahrungsbericht:

Als AOK Patient war ich sehr zufrieden.
Wir haben Familienzimmer bekommen. Mein Mann konnte 0-24 Stundte mit uns bleiben.
Ich hatte Kaiserschnitt, das OP- Personal war sehr nett, hilfsbereit, die ganze OP war ein super Erlebnis.
Ich bin besonders sehr dankbar für Dr. Dudek und für dr. Nikolais Gerkos.
Und das Essen ist Prima.

leider zu viel Betrieb

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
gesundes Kind
Kontra:
Dreibettzimmer, zu viel Trubel
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Vorgeburtsphase war anstrengend.... Ich bin nachmittags mit Wehen gekommen und sollte auf mein Zimmer gehen da die Wehen noch zu schwach seien. Ich hate aber das Gefühl dass es los geht mit der Geburt. Es gab keine Möglichkeit mich auszuruhen und meinen Mann bei mir zu haben.....Auf Station gab es nur ein Dreibettzimmer mit zwei Müttern und Kindern.....da konnte ich nicht mit meinem Partner bleiben.....im Kreissaal konnte ich auch nicht bleiben, also sassen wir auf dem Flur und ich hätte mich so gerne hingelegt. Die Entbindung war dann nach der langen Nacht echt schnell in den Morgenstunden. Die Hebamme, der Arzt waren super. Dann ging es auf die Station.Leider war es zu sehr belegt.... Viele Mütter mit Babys.
Dreibettzimmer...d.h.
Sechsbettzimmer. ( drei Mütter und drei Babys) sind einfach in der heutigen Zeit
nicht tragbar. die Schwestern waren
nett aber überlastet...,eine Schwester
sagte mir sie betreut 20 Mütter mit
Babys, da geht es der Reihe nach. Die
Stillberaterin war zweimal da und hat geholfen....die anderen Hebammen
kennen sich leider nicht so gut aus.
Nach zwei Tagen hatte ich wunde
Warzen und mußte einen Brusthut
verwenden. Meine Hebamme hat mir
dann geholfen ohne zu Stillen.Die
Vorhänge zwischen den Betten machen
die Zimmer noch kleiner...,ein wenig
wie ein Lazarett im Krieg.
Wenn weniger Betrieb gewesen wäre hätte es schön sein können. Beim nächsten Kind werden wir genau überlegen wo wir hin gehen.
Kurse nach der Entbindung und Stillcafe ist wieder ok.

nie wieder!!!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
alles war furchtbar
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

3 Bett Zimmer......eine Zumutung....
Abfertigung und lange Wartezeiten mit weinenden Kind
Ängste wurden ins lächerliche gezogen

Oberflächliches empathieloses Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 1.2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer, Personal der Notaufnahme und aufnehmende Ärztin
Kontra:
Personal auf Station so wie der Ablauf von den Ärztin, keine Visiten etc
Krankheitsbild:
Infektion der oberen Atemwege und Az Verschlechterung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde am Montag mit einem Infekt der oberen Atemwege eingewiesen. Das Personal in der Notaufnahme war freundlich einschließlich Pflegekräfte, Ärztin und Bettenmanager. Nach der Aufnahme kam sie auf die Station 52 auf der 5 Etage in ein 1bettzimmer das Zimmer war sauber und schön. An dem Montag kam sie um 2 auf das Zimmer leider ging die Viggo kaputt und musste gezogen werden sie brauchte einen Zugang da sie darüber das Antibiotikum kriegen sollte. Die Schwester verständigte die zuständige Ärztin die dann nach mehren nachfragen um halb 11 kam um ihr den Zugang zu legen. Am Dienstag gab es keine Visite erst nach mehren nachfragen kam dann der Chefarzt er war unfreundlich und ging nicht auf die Probleme und die Bedürfnisse meiner Mutter ein. Am Mittwoch kam wieder kein Arzt meine Mutter lag dort den ganzen Tag mit wahnsinnigen Bauchschmerzen und Übelkeit. Um 3 Uhr kam dann eine Schwester und hat ihr ein paar Tropfen gegeben und den Blutdruck gemessen sie meint sie sagt der Ärztin noch einmal Bescheid um 5 kam die Schwester wieder und wollte meiner Mutter Ibuprofen gegeben da meine Mutter die Tabletten nicht nehmen darf reagierte die Schwester patzig und meinte was sie denn bitte will sie drückte nen bisschen auf dem Bauch rum und meint der Bauch ist weich und da ist nichts. Da ich selber Krankenschwester bin denke ich das das die Kompetenz der Schwester übersteigt und auch nicht zu ihren Aufgaben zählt. Die Schwester ging nicht auf meine Mutter ein und war sehr unfreundlich. Meine Mutter lag dann bis Ca 8 Uhr ohne das ein Arzt gekommen ist mit schmerzen da. Als die Ärztin dann kam war sie sehr unfreundlich und meint die hat nichts darf morgen gehen und brauch kein Antibiotikum mehr. Die Ärztin war sehr launisch und nahm meine Mutter nicht ernst obwohl sie schon mal am Bauch operiert worden ist. Diese Klinik ist nicht zu empfehlen. Sehr unfreundliches Personal auf Station einschließlich Pflegekräfte und Ärzte. Man wird als Patient direkt abgestempelt.

Fuß operiert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Schwestern und Ärzte . Zimmer sehr schön und essen war zufrieden .

Bericht über die Thoraxchirurgie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung des Lungenmittellappens
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von meinem Hausarzt wurde ich wegen Bluthusten in dieses Krankenhaus überwiesen, zu diesem Zeitpunkt noch in die Pneumologie.
Bei den ersten Untersuchungen in der Notaufnahme, die inkl. CT nur etwa 4 Stunden in Anspruch genommen haben, wurde ich stationär aufgenommen, um eine Lungenspiegelung vorzunehmen.

Das Ergebnis führte dazu, dass ich der Thoraxchirurgie übergeben wurde. Leider war erst nach 6 Tagen ein OP Termin bei der Chefärztin frei, aber das kann man akzeptieren, wenn man eine Arztwahl trifft. Man ist ja schließlich nicht der einzige Patient...
Alle zwischenzeitlich stattfindenden Untersuchungen waren gut aufeinander abgestimmt, sodass man z.B. beim Röntgen nie mehr als 5 Minuten warten musste.

Vor der OP wurde ich sehr gut aufgeklärt, was die Operation, die Risiken und den anschließenden Heilungsverlauf angeht. Die OP ist sehr gut verlaufen, inkl. Narbenheilung geht es mir wieder bestens.

Die Betreuung war grundsätzlich sehr gut. Das Team der Thoraxchirurgie und der pneumologischen Station hat sich hervorragend um mich gekümmert.
Das hier und da mal etwas vergessen wird, es etwas länger dauert oder der eine an dem anderen vorbei redet, erfordert gelegentlich ein aufmerksames mitdenken des Patienten.
Das ist in meinen Augen aber seitens des Pflegeteams und der Ärzte absolut nicht böse gemeint, oder ein qualitativer Mangel, sondern leider eher auf die chronische Personalknappheit aus Kostengründen zurückzuführen. Unter diesen Bedingungen müssen halt Prioritäten gesetzt und dementsprechend abgearbeitet werden.
Sehr interessant dazu ein Artikel am Schwesternzimmer, bzgl. der Personalstärke im europäischen Vergleich...

Auch die Terminfindung für eine Nachuntersuchung ging schnell und alles war gut aufeinander abgestimmt, sodass die Untersuchungen schnell erledigt waren.

Alles in allem kann ich diese Klinik nur weiterempfehlen.

Lipödem

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Prof. Dr. med. Jutta Liebau
Kontra:
Krankheitsbild:
Lipödem
Erfahrungsbericht:

Prof. Dr. med. Jutta Liebau, hat mich auf Grund meine Lipödems operiert und ich bin wirklich mehr als zu frieden !
Auch die Nachbehandlung und die Pflege auf Station ist mehr als zufriedenstellend.
Ich habe mich sehr sicher und gut versorgt gefühlt.
Gerade für Lipödempatienten kann ich Frau Dr. Liebau und ihr Team wirklich nur empfehlen.

Ich würde immer wieder hingehen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Myom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Oktober 2015 zu einer laparoskopischen Myomentfernung 6 Tage stationär auf Station 24. Ich hatte das große Glück, obwohl Kassenpatient, ein Einzelzimmer zu bekommen. Station und Zimmer sind ansprechend und nett eingerichtet, der Boden ist nicht mit dem handelsüblichen Krankenhaus PVC ausgelegt sondern in Laminat- Optik gehalten, was ich als sehr angenhem empfand. Frühstück und Abendessen werden in Buffetform gereicht, beim Mittagessen kann man aus 12 Verschiedenen Gerichten wählen. Bis auf den Kaffee (es gibt allerdings einen Kaffeeautomaten im Aufenthaltsraum wo man sehr guten Kaffee kriegt)hat alles sehr gut geschmeckt. Das Personal, von der Putzfrau bis zum Oberarzt, ist durch die Bank nett, freundlich, hilfsbereit und immer zur Stelle. Ich habe mich rundum gut versorgt und beraten gefühlt.Die Wundheilung verlief gut, laut meines Gynäkologen ist die OP absolut zufriedenstellen verlaufen. Aufgrund der großen Sachkenntnis der Ärzte und vor allem der großen Freundlichkeit des Pflegepersonals und der Damen fürs Essen würde ich jederzeit wieder dorthin gehen.

Die Entscheidung unter 2-3 Alternativen für das FNK habe ich nicht bereut!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn die Bauphase abgeschlossen ist fällt die Lärmemission weg)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klar und verständlich.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Pro und kontra werden formuliert, Risiken werden angesprochen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Koordination und Einhaltung der Reihenfolge sind leicht optimierungsbedürftig.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles da was man braucht.)
Pro:
Es wird nichts versprochen, was man nicht einhalten kann. Die Umsetzung der vorgestellten Leistungen entspricht hohem Standard.
Kontra:
Der Aufnahmeprozess hat sich etwas hingezogen. Hier ist noch Optimierungspotential.
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin zur Zeit in der 4.Etage im Einzelzimmer als Privatpatient. Die Unterkunft ist hochwertig. Das Team vom Oberarzt bis Servicepersonal ist freundlich, hilfsbereit und vor allem kompetent.

Eimaliges Krankenhaus und gesamtes Team mit TOP Service

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
1A Krankenhaus *****
Kontra:
Krankheitsbild:
SIGMARESUKTION
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach sehr vielen Aufenthalten in verschiedenen Kliniken im Raum Oberhausen,habe ich mich Ende August für das Florence Nightingale Krankenhaus entschieden um eine Sigmaresuktion vornehmen zu lassen.

Ich,als Panikpatient wurde am 31.08.2015 im Krankenhaus aufgenommen und kann nur jedem empfehlen,dieses Krankenhaus zu wählen.

Die Aufklärung (Vorgespräche) durch die Ärzte sind 1A und es wird sich sehr viel Zeit genommen um alle Fragen und Risiken abzuklären. Kein Zeitdruck,man wird wirklich ernst genommen bezüglich Angstzustände. Alles wird darauf abgestimmt.

Die OP war erfolgreich und die Nachsorge der Chirurgen ist einmalig.

Das ganze Pflegepersonal,Schmerztherapeuten und alle Ärzte sind sehr freundlich,einfühlsam und nehmen Probleme ernst und reagieren sofort.

Tägliche Visite (morgens) der Ärzte ist Routine (sogar Sonntags). Das Pflegepersonal ist innerhalb von Sekunden zu erreichen und sehr führsorlich.

Für mich persönlich wird es kein anderes Krankenhaus mehr geben,ich war in sicheren Händen und fühlte mich sehr gut beschützt.

Danke an das ganze Team der Chirurgie von Station 34. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Jeder Frau mit dieser Diagnose einfach nur zu empfehlen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterhalskrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik jeder Frau, die wie ich an Gebärmutterhalskrebs erkrankt ist, nur empfehlen. Ich wurde in meiner Heimatstadt erstmalig von dem Chefarzt der Klinik, der selber gyn. Onkologie als Schwerpunkt hat, operiert. Leider stellte sich nur fünf Wochen danach raus, dass er das Ausmaß der Erkrankung vollkommen unterschätzt bzw. nicht erkannt hatte. Die zweite OP erfolgte dann in der FNK. An die Erfahrungswerte und vor allem die hochqualifizierten OP-Fähigkeiten von Professor Lampe und seinem Team, die gerade bei dieser OP sehr wichtig sind, kommt eine "normale" Klinik einfach nicht annähernd dran. Im Rückblick kann ich wirklich nur jeder Betroffenen empfehlen, nicht an evtl. entfernungsbedingte Schwierigkeiten zu denken oder auch nicht, dass einem die Zeit wegrennt. Viel wichtiger ist es, die größtmögliche Heilungschance durch eine bestmögliche OP zu erhalten und dies ist hier gegeben. Darüberhinaus habe ich mich in der Kinik auch sehr gut aufgehoben gefühlt, so dass mein vierwöchiger KH Aufenthalt - den Umständen entsprechend - gut auszuhalten war.

Beste Kinderintensivbetreuung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohe Fachkompetenz, grosse Herzlichkeit & Beistand der Ärzte und Schwestern
Kontra:
Kinderintensiv mit relativ kleinen Räumen, da noch im Umbau befindlich
Krankheitsbild:
Präeklampsie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer SS Vergiftung/ Präeklampsie kam unser Sohn 3 Monate zu früh auf die Welt. Dank des sehr kompetenten Kreissaal- und Kinderintensiv Teams konnte unser Sohn nach 'nur' 7 Wochen gesund nach Hause. In dieser für uns sehr schweren Zeit standen uns alle Ärzte, Schwestern und Pfleger tags und nachts mit Kompetenz, Einfühlungsvermögen und viel Herz bei- wir waren im richtigen Krankenhaus!!!

Ein sehr gutes Krankenhaus für alle Risikoschwangerschaften

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Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003 /2005   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Betreung ´von Mutter und Kind
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt, Frühgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr gut und auch schön gelegen. Parkplätze für Besucher sind ausreichend vorhanden. Die Arzte der Entbindungsstation wissen was sie tun, kümmern sich. Auf der Station liegen viele Risikoschwangere, die zumeist das Bett wegen drohender Frühgeburt nicht verlassen dürfen - das wird sehr streng gehandhabt. Die ein oder andere Patientin ist dann nicht immer wirklich gut gelaunt. Das Pflegepersonal geht auf alle Befindlichkeiten ein und kümmert sich toll. Auch die Aufklärung über Frühchen und wie es weiter geht ist schon vor der Geburt gut. (Die Kinderärzte kommen ans Bett und klären auf, man kann Fragen stellen. Das Essen ist gut, abwechslungsreich und die werdenden Väter bekommen auch noch etwas ab :-). Besuchszeiten sind super und nicht streng. Das Kreißsaal-Team ist toll. Das Zusammenspiel zwischen Geburtshilfe und Kinderklinik ist sensationell. Das Krankenhaus ist sehr zu empfehlen.

Ich habe es zweimal im Abstand von 3 Jahren getestet, da meine 2 Kinder dort zur Welt kamen.

Wunderbar

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juni 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ausgezeichnete Stillberaterin
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Unser erstes Kind kam in dieser wunderbaren Klinik zur Welt. Die Begleitung im Krei?saal war sehr einfühlsam, alle waren immer bereit Fragen zu beantworten und uns zu unterstützen. Die Geburt war lange und anstrengend und wir hatten verschiedener Hebammen und Ärzte die uns betreuten aber das war OK. Alle konnten sich gut auf uns einlassen und wir hielten dann unseren Kleinen im Arm. Er durfte lange auf der Brust seiner Mutter liegen und in Ruhe ankommen. Auch die Betreuung auf der Station war hervorragend. Besonders zu erwâhnen ist die hervorragende Stillberatung. Schon vor der Entbindung waren wir zur Stillberatung und die Stillberaterin hat uns nach der Geburt besucht und uns geholfen.......es war sooooo hilfreich. Auch die anderen Schwestern waren super. Immer wieder das FNK!!

Danke an Professor Lampe und Team

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich hatte vor zwei Jahren eine schlimme Krebs OP
bei Professor Lampe und seinem Team,ich kann nur sagen Hut ab Herr Professor Lampe(und Team) hat mir das Leben gerettet es sind jetzt zwei Jahre her.Auch das Pflegepersonal ist sehr zuvorkommend und nett.Vielen Dank für alles.

Warten... und warten...

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
s. o.
Krankheitsbild:
Beinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein kurzer Bericht aus dem Geschehen:
Meine Mutter hat vor 3 Tagen sich das Bein gebrochen, wurden um 7 Uhr herbestellt, damit geklärt wird, ob operiert werden kann, Aufnahme war bereits gestern.
Bei der Ankunft wusste keiner was vom 7 Uhr Termin, eine Krankenschwester sagte aber, dass sie sich drum kümmert. Danach sind 2h vergangen, nichts passierte. Eine Assistenzärztin schnitt zwischendurch den Gips auf, um drunter zu schauen, um dann wieder zu verschwinden.
Bis eine Krankenschwester entschied, dass wir nur im Weg rumsitzen, woraufhin wir ins Wartezimmer abgeschoben wurden, wohlgemerkt mit kaputtem Fuß meiner Mutter. Den Fuß hochlegen, wie vom Arzt angeordnet, ist nur schlecht möglich. Auf die Bitte meiner Mutter , mal zur Toilette gehen zu können, kam nur ein "ja geht nicht, wir haben hier keine Besuchertoilette." Seitdem sitzen wir wieder herum, nichts passiert mehr. Deshalb ein Rat: Kommen sie (zumindest was die Chirurgie angeht) nicht her! Das schont ihre Nerven und Gesundheit! (Anmerkung :in der jetzigen Situation könnte ich erwas überreagieren, es ist mir auch bewusst, Wartezeit mitzubringen, ist mir aber egal, es geht mir mächtig auf den Keks!)

Mein Baby war in sehr guten Händen

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pfelgeteam: kompetent, aufmerksam, hilfsbereit, präsent, fürsorglich, liebevoll
Kontra:
Ich hätte mir gewünscht, dass die Ärzte regelmäßig das Gespräch mit den Eltern suchen. Auf Nachfrage waren Sie aber immer für ein Gespräch erreichbar
Krankheitsbild:
Frühchen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr froh, dass unser Baby als Frühchen auf der Kinderintensivstation in dieser Klinik stationiert war.
Das Ärzteteam und das Pflegepersonal sind top!

Unser Sohn hat eine sehr kompetente, liebevolle und fürsorgliche Betreuung erfahren und auch wir als Eltern haben sehr viel Unterstützung und Vorbereitung auf die Zeit zuhause erhalten. Natürlich hätten wir uns gewünscht, wenn unser Baby nicht auf der Intensivstation behandelt hätte werden müssen, da aber es nun so war, waren wir heilfroh dort zu sein, denn wir konnten dem gesamten Team unser Kind guten Gewissens anvertrauen.

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Empathie, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Frühgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen vorzeitigen Fruchtblasensprung der uns komplett ohne Vorwarnung erwischt hat.Dementsprechend war es eine richtige Schocksituation in der ich mich hervorragend aufgehoben gefühlt habe.

Das Kreißsaal Team, bestehend aus der Hebamme, Assistenzarzt und Oberarzt, war wunderbar. Obwohl in der Nacht sehr viel los war, haben sich alle Drei Zeit genommen uns zuzuhören, auf unsere Fragen und Wünsche einzugehen, uns zu beruhigen und uns auf professionelle Art zu beraten und zu behandeln. Gerade in unserer Situation haben wir uns sehr gut betreut gefühlt was aber meiner Meinung nach aber am konkreten Team lag.

Ich finde, dass gerade bei Ärzten/Pflegepersonal Empathie neben Kompetenz extrem wichtig ist und das war in unserem Fall gegeben.

Erste Adresse in Sachen Entbindung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Warme Decken fehlen im Kreißsaal)
Pro:
Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Extrem freundliche und kompetente Betreuung.Man merkt dass die Schwestern,Hebammen und Ärzte ihren Beruf lieben.Respektvoller Umgang mit den Patienten.Sowohl den Grossen als auch den Kleinen.An den Tagen nach der Geburt wurde sich rund um die Uhr um mich und meinen Sohn gekümmert.lch bin sehr froh mich für dieses Krankenhaus entschieden zu haben.Es gibt wirklich nichts auszusetzen.

Beste Entscheidung ...

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser aufgehoben kann man sich nicht fühlen!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Personal weiß, was es tut.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nichts zu beanstanden.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kein Wellnesshotel, dennoch mit Wohlfühlcharakter!)
Pro:
Das Wohl des Patienten steht absolut im Vordergrund.
Kontra:
Krankheitsbild:
Muzinöser Borderlinetumor rechts Ovar pT1a GB
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 24/Gynäkologie

Eine Empfehlung meines Frauenarztes und ich bin ihm sehr dankbar dafür. Ich habe nicht bereut, diesen Schritt getan zu haben. Aus Gründen der Sicherheit wurden, nach Entfernung einer Zyste am rechten Eierstock und histologischem Befund eines Borderlinetumors, Gebärmutter (Lash), Eierstöcke, Blinddarm und das große Bauchnetz entfernt. Trotz Komplikationen habe ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Die Fürsorge die sowohl von den Ärzten als auch vom Krankenhauspersonal ausging, haben mich sehr beeindruckt und mir auch ein wenig die Angst genommen.

Herr Professor Lampe hatte persönlich die Vorbesprechung übernommen und sich später auch, mit seinen Oberärzten, bei einer nachgelagerten Komplikation nach meinem Befinden erkundigt - und das, obwohl ich nur gesetzlich versichert bin!

Diese Station befand sich im Neubau. Die Zimmer waren hell und freundlich und gut ausgestattet. An dem Essen morgens und abends in Buffetform und mittags eine große Auswahl an Speisen, ließen nichts zu Wünschen übrig.

Rundum zufrieden

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlicher Umgangston,kompetentes Team
Kontra:
Kleinigkeiten,aber ich war im Krankenhaus und nicht im Hotel
Krankheitsbild:
Ovarialkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung immer hervorragend betreut.
Am Tag vor der Op wurde ich aufgenommen,keine Wartezeit auf ein Bett,sehr freundliche Aufnahme durch eine Schwester.
Ein ausführliches Aufklärungsgespräch nahm mir einen großen Teil meiner Angst.
Nach der Op fühlte ich mich gut aufgehoben,mir wurde bei Schmerzen sofort geholfen.
Auch in den folgenden Tagen hatte immer jemand aus dem Team ein offenes Ohr für meine Probleme.
Alle Schwester und Ärzte waren sehr freundlich und kompetent.
Danke!!!

die Klinik für den angepassten Patienten

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das Engagement der Kreativtherapeuten
Kontra:
alles Übrige
Krankheitsbild:
schwere Depression, Suizidalität
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In 2014 war ich über drei Monate Patient im Landhaus der Kaiserswerther Psychiatrie. Leider hat sich mein erster positiver Eindruck im weiteren Verlauf nicht bestätigt. Schöne Örtlichkeit und oberflächlich betrachtet Freundlichkeit des Personals, allerdings von keiner Seite wirkliches Engagement für die Belange des Patienten. Das Pflegepersonal möchte sich bis auf wenige Ausnahmen möglichst ungestört seinen persönlichen Interessen im Internet usw. widmen und beschränkt sich nur auf das absolute Minimum an Unterstützung, selbst in akuten Krisensituationen der Patienten. Hier kann man sich nur auf die Hilfe von Mitpatienten verlassen, ansonsten ist man völlig verloren.

Eine ähnliche Haltung nimmt leider auch das medizinische Personal, vor allem die Klinikleitung ein: eine stets lächelnde Fassade, die tatsächlich in aggressives und sogar völlig unbeherrschtes Verhalten mit anschließendem Klinikverweis umschlägt, wenn ein Gespräch auf Augenhöhe gefordert wird - einfach unfassbar! Hier ist nur der angepasste Patient ohne Hinterfragung erwünscht. Ruhigstellung mit massiver Medikamentengabe gehört zur Tagesordnung.

Hervorzuheben ist allerdings das Engagement der Kreativtherapeuten, die wirklich gute Arbeit leisten.

Doch leider verlässt ein mündiger Patient diese Klinik in schlechterem Zustand als zum Zeitpunkt der Einweisung.

schöne geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe mich zum 2. mal in die hände der hebammen & ärzte der kaiserswerther diakonie begeben und habe es nicht bereut.
ein absolut kompetentes team, bei dem die menschlichkeit nicht zu kurz kommt.
vor, speziell während und nach der geburt habe ich mich dort sehr sehr wohlgefühlt. für eine schöne intime geburt möchte ich mich bedanken.

Empfehlenswerte Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Cervix Insuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit Cervix Insuffizienz in der 21. SSW eingeliefert und musste dort 5 Tage bleiben.
Habe mich in dieser Klinik sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Sowohl Assistenzarzt Herr Dudek, also auch Oberarzt Dr.Grüttner haben sich für meine Fragen und Untersuchungen viel Zeit genommen. Mir wurden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten aufgezeigt und die für mich beste Variante gewählt. Es sind vielleicht jüngere Ärzte, was in einer vorherigen Bewertung bemängelt wurde, aber "alte Hasen" sind nicht automatisch die besseren Ärzte.
Ich lag in einem 2-Bett-Zimmer, welches wirklich sehr komfortabel und modern eingerichtet war. Alle Schwestern und Hebammen waren zu jeder Zeit sehr freundlich und ich hatte nie den Eindruck, dass das Team gestresst wäre. Auch das Essen war überraschen lecker und vielfältig. Morgens ein Frühstücksbuffet, welches man von 8-10 Uhr einnehmen kann, mittags eine Auswahl an diversen Gerichten, nachmittags Kaffee & Kuchen und abends auch wieder eine ausreichende Auswahl an Brot und Belagsorten. Angehörige können sogar gegen 4,50€ morgens ebenfalls frühstücken. Kaffeeautomat, Mineralwasser und frisches Obst werden ganztägig kostenlos angeboten. Es gibt immer Leute, die irgendwo doch noch das Haar in der Suppe finden, aber ich persönlich kann diese Klinik uneingeschränkt empfehlen. Ich habe den direkten Vergleich zum EVK Düsseldorf, in dem ich vor einigen Jahren wegen einer Konisation war. Dort habe ich mich überhaupt nicht wohl gefühlt und auch das Personal war mir zu gestresst und manche auch nicht freundlich. Die FN Diakonie in Kaiserswerth wäre meine erste Wahl zur bevorstehenden Entbindung und/oder erforderlichen gynäkologischen Behandlungen, die einen stationären Aufenthalt erforderlich machen.

Bericht nach erfolgreicher OP im Bauchraum

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die freundliche Zuwendung durch alle
Kontra:
das Frühstück kommt manchmal etwas spät
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Wenn man zufrieden mit der Klinik und der dortigen ärztlichen und sonstigen Betreuung ist, schreibt man meistens nicht.
Ich war und bin zufrieden. Die dortige Frauenheilkunde ist mir wegen der guten OPtechnik empfohlen worden und trotz starker Verwachsungen im Bauchraum durch vorangegangene Darmentzündungen und eine DarmOP bin ich mikroinvasiv operiert worden und der Erfolg war sehr gut. Weil während der OP Herzprobleme auftraten, wurde ich vorsichtshalber noch einen Tag auf der Intensivstation überwacht.
Dort und auch auf der Station fiel mir die große Freundlichkeit aller dort Arbeitenden auf - einschließlich der gesamten Ärzteschaft, die durchweg alle sich Zeit nahmen, auf meine Fragen einzugehen, obwohl sie alle erkennbar viel Arbeit hatten.
Da die Klinik von einem schönen Parkgelände umgeben ist, kann man sich sehr gut in dieser Umgebung erholen; ich würde bei Bedarf mich noch einmal dort behandeln lassen.

Der Mensch und sein Befund im Vordergrund

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Eierstockkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits beim Erstgespräch hatte ich das Gefühl, dass hier der Mensch und sein Befund im Vordergrund stehen und nicht die Tatsache, ob man Privat- oder Kassenpatient ist.

Auf Basis des vorläufigen Befundes, wurden mir und meinem Lebensgefährten zwei Abläufe der Operation eingehend erklärt. Erst während der OP konnte sich herausstellen, ob der OP-Verlauf weiter per Bauchspiegelung möglich sein würde oder per Bauchschnitt weiter operiert werden müsste. Ich habe meine Zustimmung erteilt, dass die Operation ggf. sofort per Bauchschnitt weitergeführt werden kann, sofern es die Diagnose notwendig machen sollte.

Ich bin froh, diese Entscheidung so getroffen zu haben. Mein Vertrauen wurde nicht enttäuscht.

Der OP-Tag kam und ich war natürlich sehr angespannt. Die Beruhigungspille hat nicht ausgereicht,um meine Tränen vor der OP-Schleuse zu verhindern. Sofort war ein Pfleger zur Stelle der mich beruhigt hat.

Nach 9-stündiger OP wurde ich im Intensivzimmer wach, meine Tochter und mein Lebensgefährte waren bei mir und waren, so wie ich es vorher schriftlich festgelegt hatte, bereits über den OP-Verlauf und den Befund informiert worden.

Während der Genesungszeit habe ich mich gut aufgehoben gefühlt! Ich habe alle Mitarbeiter der Gynäkologie sozusagen "rund um die Uhr" als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit erlebt.

Auch die sich bald anschließende Chemo werde ich in der Klinik durchführen lassen.

Kompetentes Team und schönes Haus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen vielen Dank!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft, Kompetenz
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe mich rundum wohlgefühlt. Bereits im Vorfeld im Rahmen der Prenataldiagnostik sind wir fachlich gut beraten worden. Man nahm sich für mich viel Zeit und ging auf meine einzelnen Sorgen ein. Aufgrund der Beckenendlage und Wachstumsretardierung haben wir uns gemeinsam mit den Ärzten für einen Kaiserschnitt entschieden. Dieser verlief problemlos, so dass ich nach wenigen Tagen schon wieder laufen konnte. Der Aufenthalt auf der Station war angesichts der sehr sehr schönen Einrichtung und des wirklich kompetenten und freundlichen Teams sehr erholsam. Die Stillberatung war sehr gut und hilfreich. Wäre gerne fast noch ein paar Tage länger geblieben. Ich kann das Haus uneingeschränkt empfehlen!

Nicht kompetent.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gynäkologische Behandlung nur)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Schlechte Gyn Abteilung
Krankheitsbild:
Fehlgeburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte in der 17SSW eine Muttermundöffnung die angeblich so gekommen bzw . passiert ist. Nach der Fehlgeburt wurde eine Lungenembolie festgestellt und somit waren die Internisten für mich danach zuständig. Während des ganzen Aufenthalts habe ich sehr stark geblutet. Nach der Therapie der Embolie könnte ich seitens der Internisten entlassen werden . Die Gynäkologen haben sich garnicht mehr um mich gekümmert. Nachdem ich meine FÄ kontaktiert hatte ,hat sie im Krankenhaus abgerufen und gebeten dass jemand auf mich schaut bevor ich entlassen werde. Mich hat dann eine Ärztin von der pränatal Abteilung untersucht und erst dann habe ich erfahren dass bei der Ausschabung nicht alles entfernt worden ist ,sondern ich hatte noch Plazentareste in der Gebärmutter. Was mich schockiert hat. Fazit ich habe mich dort nicht gut aufgehoben gefühlt und werde nie wieder dieses Krankenhaus aufsuchen.

Hanebüchend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer sind ok
Kontra:
Schlechte medizinische Behandlung
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

In der gynäkologischen Abteilung findet man kaum einen Arzt, der sich einigermaßen gut in seinem Fachgebiet auskennt. Die Assistenzärzte, die sogenannten Funktionsoberärzte sowie auch die beiden leitenden Oberärzte (Gynäkologie und Entbindungsstation) zeichnen sich allesamt durch Ahnungslosigkeit, schlechte Behandlung, fehlerhafte Aufklärung und durch leider absolute Inkompetenz aus. Wenn man dort zur Entbindung geht wird man teilweise von schlecht ausgebildeten Hebammen betreut. Wenn man in der Gynäkologie behandelt oder operiert wird, wird man von den ahnungslosen und fehlerhaft agierenden Ärzten behandelt. Den Chefarzt kann ich nicht zu 100 Prozent bewerten. Was ich ihm allerdings ankreide ist, dass er Anfang des Jahres gute Oberärzte hat ziehen lassen und dafür das Team komplett verjüngt ausgetauscht hat. Hier fehlt es leider komplett an Erfahrung und ausreichendem Fachwissen. Schade! Ich hoffe ich konnte den Mythos vom ach so tollen Florence Nightingale entzaubern und empfehle ganz klar andere Kliniken in Düsseldorf zu besuchen. Ich denke, da seit Anfang des Jahres so ein hanebüchend schlechtes Team in beiden Abteilungen vor Ort ist, ist es nur eine Frage der Zeit, bis sich der nun nicht mehr ach so tolle Ruf rumsprechen wird. Ich kann es nur hoffen.

1 Kommentar

Weissnix am 14.05.2015

Hanebüchen ist vor allem Ihre Rechtschreibung.

nur zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe großes Vertrauen gehabt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes kompetentes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen! Ich kam als Notfall mit vorzeitigem blasensprung ins kh und mein Sohn lag 10 Tage auf der frühchenintensivstation. Sowohl auf der Entbindungs- als auch auf der Intensivstation wurden wir absolut kompetent und gut behandelt. Die Schwestern auf der intensiv waren sehr liebevoll im Umgang mit den Babys und auch auf der entbindungsstation waren die Schwestern und Ärzte sehr nett! Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen und auch unser zweites Kind wird dort zur Welt kommen! Vielen Dank nochmal für alles!

Einfach super!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit & Professionalität der Ärzte, Schwestern & Hebammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir können das FNK wirklich besten Gewissens weiter empfehlen!

Auch Kurzfristig und sogar am Neujahrstag wurde auf unseren Wunsch hin eine Sectio durchgeführt.
Wir haben uns sowohl auf der Station als auch während der OP super betreut gefühlt. Alle waren immer sehr nett, haben sich Zeit genommen und die Atmosphäre war sehr angenehm.

Uns wurde eine tolle Geburt unseres Sohnes ermöglicht, die wir nie vergessen werden.

Top Ärzte, super nette Hebammen und sehr freundliche (trotz Stress) Stationsschwestern. Alle haben sich wirklich viel Zeit für uns genommen und haben uns mit viel Professionalität und Witz einen tollen Start als Eltern ermöglicht!

Glücklicherweise haben wir noch ein Doppelzimmer ergattern können, da Einzelzimmer und Familienzimmer leider voll waren. Auf einem Dreibettzimmer ist es nicht ganz so angenehm.

Wir würden jederzeit wieder das FNK wählen!

Nightingale ist kein Wellness Betrieb

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Es gab eine Entschuldigung
Kontra:
Es war nicht zu entschuldigen.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt. Die Entbindung verlief gut, außer ein paar eigenartigen Kommentaren der Anästhesistin vor der Betäubung, sie hätte die Nacht vorher gut gefeiert. Die Narkose konnte sie nicht selbst setzen. Während des Kaiserschnittes trat sie gegen den Tropf und machte Witze im Bezug zum Monitor. Der Kaiserschnitt wurde zu kurz gesetzt, weil der Artz vor dem Geburtstermin den Kopfumfang meines Sohnes falsch ansetze, der Oberarzt während des Schnittes ein Kommentar abließ und sie den Kaiserschnitt größer ansetzen mußte.
Am Abend danach hatte ich im Dreibett-Zimmer keine Ruhe mehr. Nachts haben die Krankenschwestern das Gitter am Bett hochgezogen, während mein Kind und ich kurz schliefen. Ich mußte lange warten, bis eine Krankenschwester kam. Es gab keine Hilfeleistungen beim anlegen, obwohl es ein stillfreundliches Krankhaus sein solle. Da fehlten den Krankenschwestern einfach die Geduld. Meine Bettnachbarin und ich mußten uns gegenseitig helfen. Nachts haben wir vor Schmerzen geheult und mußten uns gegenseitig aufbauen, weil sonst keiner zu uns kam.
Am nächsten Tag gab es dann eine Entschuldigung, der Oberarzt hatte 15 Stunden am Stück entbinden müßen. Ich wollte sofort in ein anderes Krankenhaus versetzt werden. Nie wieder Nightingale. Patient zweiter Klasse habe ich mich gefühlt. Die Mütter, die sich zum Buffett nicht bewegen konnten, haben am Morgen zwei Stück Toastbrot hingeknallt bekommen. Am nächsten Tag darauf gab es noch Schinken mit dem geschmacklosen Kommentar: "Ich bin mal so großzügig" von einer Krankenschwester. Die Mutter, die nach mir kam ins Zimmer, war anfangs noch euphorisch, am Tag nach der Entbindung war sie schon die dritte Desillusionierte.

Gynäkologie

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team - Ärzte
Kontra:
Zimmersituation
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mehr als glücklich mit meiner Wahl der Geburtsklinik - ich wurde stets freundlich empfangen und kompetent betreut/begleitet - alle Hebammen/Praktikantinnen/Schüler waren mehr als freundlich! Wir hatten eine tolle Entbindung und empfehlen das Krankenhaus sehr gerne weiter! Bei der nächsten Entbindung kommen wir gerne wieder!! Nochmals vielen Dank an die Praktikantin, sie wird uns im Gedächtnis bleiben :-)

Schlechte Notaufnahme

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Neuwertige Räume
Kontra:
Pflegepersonal, Ärzte
Krankheitsbild:
Unklare bauchschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als meine Mutter dort ankam lag sie dort 2 Std mit Schmerzen keine Schwester kam und erkundigte sich wie es ihr geht nach einer weiteren halben Std bin ich raus und hab der Schwester bescheid gesagt und dann nach 45 min kam die Schwester stellte sich vor und auf die Aussage das dass doch nicht sein kann das hier jem fast 3 Std liegt und nichts gegen Schmerzen kriegt Ärztin hat auch nichts gesagt. Daraufhin kam eine unfreundliche Antwort von der Schwester das sie Übergabe hatten dann ohne etwas Zusagen wollte sie ein Schmerzmittel fertig machen was meine Mutter nicht verträgt und dies auch am Anfang gesagt hat dann hat die Schwester nur gesagt in ein unfreundlichen Ton ja ich Handel auf Anordnung dann muss ich jetzt noch mal den Arzt Fragen vor der Tür sagte sie dann jetzt kann die erstmal liegen bleiben ist sie selbst schuld sie muss jetzt warten. So etwas unfreundliches dort kann man sich nicht vorstellen unorganisiert und chaotisch wirkt die ambulanz. Diese Beschwerde geht auch an höhere Stelle. Hinter der schönen Fassade steckt nichts hinter

Jederzeit zu empfehlen

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fühlte mich sowohl stationär als auch ambulant sehr gut aufgehoben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich bin sehr gut, ausführlich und freundlich beraten worden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mein besonderer Dank geht an Dr. Wolter)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sämtlichen Ärzten die mich behandelt haben ein dickes Lob
Kontra:
sollte ich etwas negativ beurteilen, dann nur die Kantine, aber auch die ist nicht schlecht, höchstens nicht so gut :-)
Krankheitsbild:
Basaliom Nasenspitze
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war sowohl stationär, als auch ambulant in diesem Krankenhaus und habe selten so freundliche, kompetente Mitarbeiter und Ärzte kennengelernt.
Ich wurde mehrmals operiert und bin ausgesprochen zufrieden mit dem Ergebnis.
Ich habe mich bei jeder Behandlung gut beraten und versorgt gefühlt und auch wenn ich telefonisch um Rat gefragt habe wurde ich immer nett und hilfsbereit behandelt.
Die Wartezeiten waren kurz und die ärztlichen Gespräche ausführlich.
Alle Mitarbeiter waren sehr warmherzig, hilfsbereit und gaben mir das Gefühl gut aufgehoben zu sein.

Falsche Diagnosen

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Blutwerte wurden nicht ernst genommen.
Eine chronische Blindarmentzündung nicht gesehen.
Die Notaufnahme ist eine Katastrophe.
Falsche Diagnosen gestellt.

Nach zwei Infusionen wurde ich wieder nach hause geschickt.

Ich wurde dann in einem anderen Krankenhaus notoperiert.

Mein Vater kam mit einem Herzinfarkt vor Weihnachten in die Notaufnahme.

Die sehr unfreundliche Ärztin hat was von zu viel Sauerstoff erzählt.
Angegiftet hat sie mich und meine Nichte, nachdem wir gefragt haben ob Sie uns evtl sagen könnten was er habe.

Daraufhin kam in einem agressiven Ton, dass sie nicht hellsehen könne.
Ich hab mich entschuldigt dass ich nach meinem Vater gefragt habe, aber man könne dies ja nett sagen, schliesslich seien wir auch nett.

Das würde nicht gehen da sie nicht nett sein kann weil sie zu viele Patienten hat.

Wir haben meinen Vater dann mit dem Krankenwagen in die Uni gebracht. Dort hatte er noch zwei weitere Infarkte und schliesslich wurde ihm da das Leben gerettet.

Zwei weitere Fälle:

Bei einer routine Operation wurde eine Klammer vergessen. Daraufhin ist meine Freundin fast gestorben. Nach einer Notoperation und 7 Blutkonserven und längerem Aufenhalt auf der Intensiv kann sie sich jetzt nach 3 Monaten wieder unters Messer legen (diesmal aber in einem anderen Krankenhaus) um die Schäden die verursacht würden zu beheben. Arbeiten kann sie immer noch nicht.

SO geht es nicht!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin "nur" eine Begleitperson gewesen bei einer Entbindung und war leider mehr als enttäuscht. Nicht nur, dass man sich, obwohl es sowohl dem Entlassbericht als auch den Aussagen des Personals nach nicht nötig war, bemüht sah, den Kleinen, ohne ihn seiner Mutter auch nur EINMAL in den Arm, geschweige denn auf den Körper zu legen, auf die Kinderintensivstation zu bringen, man hat außerdem nicht bemerkt, dass die junge Mutter ganz offensichtlich unter Schock stand und Hilfe gebraucht hätte. Nicht einmal ein Bett stand für sie am Kreißsaal bereit. Niemand, außer mir, war da, als der Kleine dann, 12 Stunden früher als "der kritischen Lage nach angenommen" auf die Station gebracht wurde. Er wurde abgegeben, obwohl man hätte wissen müssen, dass dort Hilfe nötig ist. Von den folgenden Tagen möchte ich hier gar nicht schreiben, denn gemessen daran waren das "nur" Kleinigkeiten. Der Familie geht es jetzt gut, sie sind zu Hause, alle sind wohlauf und haben zueinander gefunden. Das jedoch haben sie NICHT der Klinik zu verdanken, die sich unter anderem ein Siegel dafür aufdrückt "auch bei Frühchen" gerade diesen "Start", also die ersten Stunden nach der Geburt, besonders gut im Griff zu haben. Davon ist sie jedoch meilenweit entfernt.

Nie wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kinderarzt kam um 15 Uhr statt von 9-12. um 15:30 wurden wir ausgeschmissen.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Niemals wieder. Es war meine 2. Geburt. Erst würde ich mit Wehen (Abstand 2 min.) an das 30 minutiges ctg angeschlossen. Es hat sich keiner Mühe gemacht überhaupt zu schauen, wie weit ich schon offen war. Nach 5 Minuten hatte ich schon pressweheh bekommen, doch es hat keiner reingeschaut. Als mein Mann ins Flur ging, standen dort 2 Hebammen und haben miteinander gequatscht. Während Geburt würde ich zerrissen, doch es kümmerte keine darum. Das Baby wurde auf mich gelegt und alle gingen weg für 30 Minuten. So lag ich da und verblutete bis ich genäht wurde, was in anderen KH sofort gemacht wurde (beim 1. Geburt). Dann musste ich und das Baby durch ganzes KH, der renoviert ist im Rollstuhl fahren. Im Flur wars so kalt wie draußen, wir haben gefroren.

Die Hebamen aufs Station geben auch keine Mühe und helfen nicht unbedingt. Got sei Dank, dass es nicht mein erstes Baby war und wusste mas man damit macht. Den Neugeborenen wurde sogar nicht geklärt dass man nicht sofort Milch bekommt, dass man das Kind öfter als 4 mal in 24 St. Anlegen soll und dass man nach dem Essen das Kind hochnehmen soll, damit das luftrausgeht.

In der Toilette war auch nur 3 hugienebeutel, wenig binden und gar keine Unterlagen fürs Bett, wenn man Blüten sollte. Nach mehreren bitten hat sich dort nichts getan.

Auch die Pampers und Babyklamotten werden nicht kontrolliert. Übrigens die Kinder werden dort nicht angezogen. Alle laufen nackt rum. Natürlich kalt und die Hebis sagen noch Fenster auf!

Fazit: entweder mit Privatversicherung oder anderes KH aussuchen.

1 Kommentar

Jungfrau65 am 22.01.2015

Kinder haben nichts an und laufen nackt rum ????????Superbabys die direkt laufen.

Entbindung. einmal und nie wieder Kaiserswerth

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Hygiene und Sauberkeit absolut grausam, Baby mit starker Gelbsucht entlassen, keine Persönlichkeit, pda gelegt bekommen obwohl muttermund schon offen War
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einmal und nie wieder. ich habe aufgrund meiner Diabetes mich für diese Klinik entschieden. Entbindung absolut unpersönlich. Hebamme wusste nix von der Diabetes, hat nicht einmal in die unterlagen gesehen. dann hat sie es nicht geschafft den Blutzucker von Baby zu messen. steckte immer wieder den TestStreifen falsch ins gerät.beim anziehen der Windel sagte die Hebamme mehrfach wie ekelig das Kind kleben würde. auf Station erschien meine Tochter mir sehr gelb. habe mehrfach darauf hingewiesen. man erklärte mich für verrückt.Ende vom Lied War, Kind trank Zuhause nicht mehr und eine starke Gelbsucht stellte sich heraus. bei der U2 wird kein Ultraschall der Hüfte gemacht und nun stellte sich eine schwere Hüftdisplasie raus. meine Tochter trägt nun eine SpreizHose. auf einen Anruf meiner Kinderärztin stellte die Klinik nur in frage das das Kind dort geboren wurde. man ist nur eine Nummer und wenn etwas schief geht interessiert es niemanden. ich kann nur davon abraten dort zu entbinden

Nie wieder. Sehr unqualifiziete Anästessiten

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Pda falsch gestochen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Jeder sagte was anderes)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schwere Geburt und starken Folgen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Eine nette Hebamme
Kontra:
Hebamme in Nachtschicht, anästessisten
Krankheitsbild:
Geburt bloodpatch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mekne Geburt dauerte nach Blasensprung 40 Stunden. Mir wurde geraten es auszuhalten, trotz keinerlei Fortstritt. Ich bekam eine PDA um meine Wehen durch einen Wehentropf zu stärken, jedoch stoch der unerfahrene Anästesist dummerweise daneben. Das war aber nicht das einziege Problem sondern beim zweiten Stechen stoch er zu weit, so dass ich im Wochenbett die Folgen unerträglicher Kopfshmerzen hatte. Gynäkologen gaben mir den Rat zu einem erneuten PDA bzw. bloodpatch um den fehlerhaften Stechen entgegenzuwirken. Doch die Chefanästessisten verweigerte diesen Eingriff verordnete mir trotz vollstillens cortison therapie und starke Schmerzmittel. Ich wollte auf Wunsch entlassen werden, denn die Schmerzen waren unerträglich und es konnte nichts dagegen gemacht werden. Nachts wo ich dann alleine war und die Hebamme rufen musste, musste ich mir sinnlose kommentare anhören. Meine Bettnachbarin hatte Per Kaiserschnitt entbunden sogar ihr wurde gesagt warum wickeln sie nicht selber ihr Kind! Ich brauchte Stillhüttchen es hies " es kostet alles Geld".
Nach 2 Tagen bin ich mit heftig starken Kopfschmerzen erneut ins FNG Krankenhaus, damit sie endlich diesen Bloodpatch machen, doch die anästessistin weigerte sich immernoch und meinte" sie haben was im Gehirn, ein MRT ist notwendig doch wir haben keine Neurologie!! Dank eines netten Gynakologens bin ich ins Marienhospital gefahren und das Mrt war in Ordnung. Die Neurologin riet mir ebenfalls das bloodpatch machen zu lassen.
Zuletzt war ich dann nochmals im fNG und die anästessisten meinte immer noch es wäre keine Lösung etc. Doch ich bestand auf den bloodpatch, das passte ihr nicht und so dreist sagte sie für das Baby gibt es keinen Platz im Krankenhaus daher müsste es für die Nachf nachhause!!!! Doch wiedereinmal klärte der Nette Gynakologe das und nahm meinen 5 Tage alten Sohn ebenfalls auf.
Ich bin schwerstens Enttäuscht. Leider habe ich immer noch Folgen trotz 3 Monate von der zu lagen vaginalen Geburt!!!!

Super Betreuung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer wieder)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer wieder)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer wieder)
Pro:
Ärzte und Krankenschwestern/Pfleger
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Knie-TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 15 Tage im Florence-Nightingale-Krankenhaus auf Station42/44.DieBetreuung von Ärzten und Krankenschwestern/Pflegern war sehr gut.Super Aufklärungsgespräch,nach der Op weiter sehr gute Betreuung egal ob Ärzte,Krankenschwestern/Pfleger oder Therapeuten. Beim Essen war eine große Auswahl ,Personal war nett.Ich habe mich sehr wohlgefühlt und würde immer wieder ins Florence-Nightingale-Krankenhaus zurück kommen.Nochmals vielen Dank die Ärzten und Krankenschwesren/Pflegern.

Definitiv keine andere entbindungsklinik

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Oberarzt nahm mir beim Vorgespräch mit viel Humor und seinem sympatisvhen auftreten die Angst vor dem (leider) Kaiserschnitt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
top Betreuung, freundlich,schöne Zimmer
Kontra:
Austeilung vom.essen war immer sehr sehr chaotisch und laut. sollte geändert werden .
Krankheitsbild:
Schwangerschaft und entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Schwangerschaft häufig wegen vorzeitiger wehen dort und wurde immer sehr gut und zuvorkommend betreut. Die Beschwerden wurden immer ernst genommen und es wurde immer auf mich eingegangen.
Die Betreuung der Hebamme vor ,waehrend und nach dem Kaiserschnitt war optimal. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Mir wurde nach dem Kaiserschnitt mrij baby auf die nackte Brust gelegt und so durfte ich die ganze Nacht mit meinem maeuschen kuscheln. Das kenne ich aus keinem anderen Krankenhaus....da wurde ins Bett gelegt. In der Nacht kam oft die schwester um zu sehen ob alles in Ordnung ist und ob es mit dem anlegen gut klappt. Es hat alles super geklappt und auch wenn ich froh war wo wir nach Hause zu unserem Mann/papa und der großen Schwester durften, möchte ich behaupten, dass es in meinen Augen keine bessere Klinik in der Umgebung Duisburg und Düsseldorf gibt,was die Entbindung und die nachbetreuung betrifft!!! Das Florence nightingale ist in jedem Fall (auch in der kinderklinik) meine Empfehlung an werdende Mütter und die die es schon sind !!!

Mangelhafte Organisation der Kinder-Notaufnahme am Mittwochnachmittag

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Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Wir fühlten uns nicht ernst genommen.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Qualität unter Stressbedingungen
Kontra:
Wartezeiten, Transparenz
Krankheitsbild:
Infekt, Bauchkrämpfe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Betrifft: Notaufnahme, Kinderklinik, Mittwochs

Die medizinische Leistung der Klinik mag in Ordnung sein. Jedoch war die Organisation der Notaufnahme und die Verfügbarkeit der Ärzte, in unserem Fall und einem weiteren, eine Zumutung.
Wir selbst, sowohl als auch eine Freundin aus der Kita mussten unabhängig voneinander mehr als drei Stunden warten - und dies bei einem Besuch der Notaufnahme zur normalen Kliniköffnungszeit am Nachmittag. Etwas längere Wartezeiten am Mittwochnachmittag, wenn die Kinderarztpraxen geschlossen sind, sind nachvollziehbar.
Aber offenbar ist die Klinik nicht darauf eingestellt und lässt Babys wie Kleinkinder mehrere Stunden warten. Zur nachmittäglichen Übergabe war darüber hinaus über 30 Minuten kein einziger Arzt vor Ort.
Bei allem Verständnis kann dies nicht sein. Die hier geäußerte Beschwerde richtet sich nicht an die Qualität der Behandlung, wohl aber an die Organisation der Notaufnahme, die stark verbesserungswürdig ist.

Fachlich kompetent, unzureichende Nachbetreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz
Kontra:
unzureichende Nachbetreuung bzw. Aufklärung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Entbindung in der Klinik; geplant war eine normale Geburt, es traten dann jedoch Komplikationen auf, die zu einem Notkaiserschnitt geführt haben.
In dieser Situation hat das Personal schnell und professionell agiert und unser Kind zur Welt gebracht; das ist die Hauptsache und dafür sind wir dankbar.
Obwohl dies eine Geburt unter sehr erschwerten Umständen war, unser Kind geraume Zeit mit Sauerstoff unterversorgt war und unklar ist, welche Auswirkungen dies auf seine Entwicklung haben wird,wurde nach der Entbindung kein Gespräch mit mir und/oder meinem Mann geführt. Was bei der Geburt eigentlich das Problem war bzw. überhaupt vorgefallen ist, habe ich am Tag nach der Geburt bei der Visite erfragt; die Ärztin erklärte es mir dann vom Hörensagen. In den Tagen meines Aufenthalts hat sich leider weder die für die Geburt zuständige Ärztin noch der Chefarzt (ich bin Privatpatientin) mit mir in Verbindung gesetzt. Meine Frauenärztin, meine Hebamme und ein befreundeter Arzt haben aus den Eintragungen im Mutterpass und dem Entlassbrief zwar erklären können, was im Großen und Ganzen geschehen ist, alle Fakten habe ich dadurch natürlich aber nicht. Da es für mich persönlich aber wichtig wäre diese zu kennen (sowohl, was mögliche Auswirkungen auf mein Kind angeht als auch in Anbetracht der Tatsache, dass ich mich informieren will, ob im Falle einer erneuten Schwangerschaft nun ein höheres Risiko bei der Geburt besteht), versuche ich nun seit über einer Woche, einen Termin zur Nachbesprechung der Geburt zu bekommen. Leider ist auch das nicht einfach, weil unter der entsprechenden Nummer niemand ans Telefon geht (pünktlich um 12 geht dann aber der Anrufbeantworter an, dass die Sprechzeit nun leider vorbei sei) und auf meine Mail noch nicht geantwortet wurde.

Mein Fazit: Fachlich kompetentes Personal, die Schwestern auf der Station sind sehr freundlich und hilfsbereit, vom Gesprächsangebot bzw der Aufklärung durch die Ärzte bin ich sehr enttäuscht.

ins krankenhaua werst du als asi bezeichnet von Kuchen helfer

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 15.10.2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
ja das ist nicht erste mal was so was macht sind mehre leute
Kontra:
Krankheitsbild:
pat nr.:10040114
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das ist nicht normal Kuchen helfer schmeißt Stühle in ofentalraum und knallt Kuchen Türen zu un da steht ein 8 tage kleine kind hat sich voll erschrocken ich spreche die alte am und werde von der als asi bezeichnet und sagt das ist mein Arbeit wenn zu laut fur euch ist kannst dich verpissen von hir krass oder das will ich 100 pro das medien wach werden und kuken was da ab geht ist nicht normal hier die nehmen kein Rücksicht auf pacienten und geste besondres nicht auf kleine kinder 8 tage alt was kranken Schwester betrifft super zu Frieden aber was kuche mitarbeiter hier oben sind krank das werde ich 100 pro rtl oder Bild Zeitung vor legen

2 Kommentare

Thommy36 am 16.10.2014

Kann man gar nicht lesen, kein Wort verstanden.

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sehr glücklich mit allem von A bis Z

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 6.10.2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr zufrieden
Kontra:
immer wieder
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe meine zwei süße Prinzessien Diakonie Kaiserswerth bekommen bin sehr zufrieden mit alles was dazu gehört Schwestern sind sehr hilfsbereit und geben einen richtig Mutt ich kann nur weiter empfehle bin richtig zufrieden und bin glücklich immer wieder Gruß Familie Selimi

Hervorragend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte in meiner Stadt haben, trotz heftiger Beschwerden und Veränderungen, die Entfernung meiner Gebärmutter ausgeschlossen. Wegen der starken Verwachsungen in meinem Bauch sei der Eingriff zu riskant.
Im Florence-Nightingale-Krankenhaus war sofort klar, dass operiert werden kann.
Alle (!) Ärzte waren sehr kompetent und freundlich! Ich bin kein Privatpatient aber man hat sich dort vor und nach der Operation viel Zeit genommen und meinen Wünschen entsprechend alles genaustens erklärt!
Die Schwestern waren mega freundlich und sofort zur Stelle!
Die Zimmer sind relativ neu und das Bad echt groß.
Morgens, zum Frühstück, kam ein Buffet-Wagen. Wer nicht aufstehen konnte wurde bedient. Mittags hat man sich das Essen, ähnlich wie in einem Restaurant, aus einer Speisekarte ausgewählt. Es gab zum Beispiel Bandnudeln mit Lachs. Nachmittags gab es Plätzchen mit Kaffee oder Tee.
Abends kam wieder der Buffet-Wagen. Zu jederzeit konnte man sich im modern gestalteten Aufenthaltsraum mit frischem Obst und Getränken bedienen.
Ich denke allerdings, dass das Essen in einem Krankenhaus zweitrangig sein sollte! Wichtiger ist, um das nochmal zu sagen, die Freundlichkeit und Kompetenz der Ärzte!!
Herzlichen Dank an alle die zu meiner schneller Genesung beigetragen haben! Ich würde immer wieder kommen!

1 Kommentar

Seltener_Gast am 08.11.2014

Das kann man nur bestätigen. Unsere Erfahrungen in gleicher Sache sind genauso gut. Von der Verwaltung bis zu den Zimmern alles perfekt.

Das alles ist aber nur der Rahmen um einen tollen Chefarzt mit seinem kompetenten Team!

Danke!

Diakonie Düsseldorf Psychiatrie

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Psychiatrie "Landhaus". Ein schönes Haus mit schönen Zimmern, gutem Essen und
reichlich Medikamenten, aber kaum Therapie.
Meist im schönen Garten mit unendlichem Rauchen.
Personal eher unbeteiligt, kaum ansprechbar und
viel mit privaten Belangen (Computer) beschäftigt.
Chefarzt für eine Visite und ein Einzelgespräch
fünf bis max. zehn Minuten. Es ist der angepasste Patient gewünscht. Bei Kritik oder
zu vielen Fragen erfolgt häufig der "Rausschmiß".

Krankenhaus nur zu empfehlen.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gutes Aufklärungsgespräch, Versorgung durch Ärzte und Krankenschwester super.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zehn Tage in dem Krankenhaus. Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

Super Aufklärungsgespräch gehabt.
Nach OP weiter klasse behandelt worden, sei es von den Krankenschwestern/Pfleger oder auch Ärzten.

Essen: Gute Auswahl, Personal sehr nett.

Das Zimmer wurde regelmäßig gereinigt.

Danke an Station 3 Abteilung 42

Super

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super Aufklärung
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Nabel &Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn (6Jahre)war für zwei Tage wegen eines Leisten&Nabelbruchs in der Klinik.Wir waren von der Aufnahme bis zur Entlassung voll zufrieden.Ausführliches Vorgespräch,super Vorbereitung auf der K3 und ein wirklich liebevolles Team auf der K5.Moderne bunt eingerichtete Zimmer und das Essen war auch O.K.

Besonderen Dank an den netten Kinderchirurgen,der vor der OP mit Witz und Spaß meinem Sohn die Angst genommen hat und genügend Zeit für Fragen mitbrachte.

Interessantes Klinikkonzept ;-l

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Freundliche, fast familiäre Atmosphäre.
Kontra:
Wie in vielen Kliniken wird und hier gerne mit Tabletten gearbeitet.
Krankheitsbild:
Depression
Erfahrungsbericht:

Angenehmes Gebäude mit Charme. Die Patienten der vergleichsweise kleinen Gruppen (ca. 20 Patienten insgesamt) halten sich in der Regel ca. 12 Wochen auf.

Das Konzept scheint ausschließlich auf die "Gruppe" bzw. der Interaktion der einzelnen Mitpatienten zu bauen.
Leider empfanden viele Patienten den internen Ablauf als sehr träge, bisweilen sogar chaotisch. Gerade zur Ferienzeit wechseln alle paar Tage die Therapeuten der zwei mal wöchentlichen Gruppentherapie (Je 1h reines Gruppengespräch. Andere Therapieformen sind natürlich auch vorhanden). Einzelgespräche sind nicht oder nur bei eindeutiger, dringender Anfrage erwünscht. Die Pausen sind sehr lang und immer wieder großzügig gestreut. Teilweise fallen Tagespunkte ersatzlos aus. Das ist aber selten.
Im Schnitt werden 8h Aufenthalt pro Tag deutlich unterschritten.
Die Therapie findet bei Psychologen und psychiatrischen Krankenpfleger/innen statt. Auffällig ist der geringe Alterdurchschnitt des akademischen Fachpersonals.
Der Umgang ist sehr freundlich.

Eigentlich könnte in dem kleinen, "familiaren" Rahmen und in dem schönen Gebäude mit Charme eine wirkungsvolle Klinikathmosphäre entstehen. Leider wird man den Gedanken nicht los, dass betriebswirtschaftliche Beweggründe den therapeutischen Maßnahmenkatalog schmälert (ein Vergleich ist vorhanden).

Am besten ist, wenn sich jeder selbst einen Eindruck verschafft. Vielleicht könnte es sinnvoll sein, eventuelle Erwartungen in einem Vorgespräch sehr detailliert zu erörtern.
Möglich das die Fragen nicht zur bevorzugten Aufnahme führen, was dann aber ja wieder für sich spricht.

Rezidiver Leistenbruch, minimalinvasive OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kurzer Aufenthalt, gute Versorgung, reibungsloser und gut organisierter Ablauf
Kontra:
Krankheitsbild:
Rezidiver Leistenbruch/Leistenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zunächst fanden am Vortag der geplanten OP vorbereitende Untersuchungen (Ultraschall, EKG, Vorgespräch Narkose etc.) statt. Diese waren sehr gut organisiert, es wurden alle Fragen kompetent und ausführlich beantwortet und ich war bereits nach 1,5 Stunden wieder auf dem Heimweg.

Am OP-Tag musste ich mich um 7 Uhr auf der chirugischen Station melden und wurde für die um 9 Uhr geplante OP vorbereitet. Der operierende Arzt hat sich persönlich vorgestellt und kurz erklärt, wie er vorgeht.

Die OP wurde in TAPP Technik durchgeführt und es wurde ein Netz eingesetzt. Nach ca. 2 Stunden wurde ich vom Aufwachraum auf das Zimmer verlegt. Die anschließende Versorgung war sehr gut. Nach zwei Nächten und wurde ich morgens entlassen.

Da es sich bereits um den zweiten Leistenbruch auf der Seite handelte und der erste Bruch offen und ambulant operiert wurde, konnten ich die beiden Methoden (offen nach Lichtenstein und minimalinvasiv)gut vergleichen. Hier würde ich persönlich eindeutig die minimalinvasive Methode vorziehen, da weniger Schmerzen und schnellere Mobilisierung. Auch die zwei Tage Aufenthalt im Krankenhaus waren für mich angenehmer als die ambulante Variante.

Die Klinik und das Team der (Viszeral-)Chirugie kann ich insbesondere aufgrund der sehr guten und kompetenten Betreuung nur empfehlen.

Ohne Worte

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Schwester,Hebammen,Ärzte,Zimmer, Kaffeeküche, (noch) kurzer Weg von der Station zur K1
Kontra:
Catering
Krankheitsbild:
Gebärmutterhalsverkürzung,Entbindung,Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte in der 28 SSW eine Gebärmutterhalsverkürzung und habe mich für diese Klinik entschieden, bzw. stand meine Entscheidung schon für die Geburt fest.
Im Kreissaal wurden alle Untersuchungen durchgeführt und ich wurde stets über alles aufgeklärt. Anschließend kam ich auf die Entbindungsstation zu den nettesten Schwester überhaupt-schade dass ich hier keine Namen nennen darf- Liebe Schwestern ich habe euch alle in guter Erinnerungen :)
Die Schwestern waren stets gut gelaunt auch mal für nen kurzen Plausch zu haben.
Zwischen den Zeilen hörten wir zwar das Personalmangel ist aber pflegerisch und launisch habe ich nie etwas davon gemerkt. Ich kann diese Schwestern nicht genug loben.
Nach kurzer Zeit habe ich mich schon wie zu Hause gefühlt :)
In der 30+SSW kam es dann doch zu einem Notkaiserschnitt. Ich wurde rundum gut versorgt, PDA super gesetzt, Ärzte Team hervorragend auch während des Kaiserschnitts für ein Spass zu haben.
Auch Hier gaaaanz vielen Lieben Dank für alles.
Vorallem konnte mein Mann nicht bei mir sein, da alles ganz schnell ging. Ich wurde durch das Personal herzlich versorgt-Danke.

Mein Grösster Dank geht aber an die Kinderintensivmedizin K1/K4
Wie können Menschen so liebevoll mit "fremden" Babys umgehen? Ich war sprachlos.
Das sind Menschen die den größten Respekt verdienen, weil sie das was sie machen mit Herz machen.
Auch hier würde ich gerne Namen aufzählen :)
Liebes Team K1/K4 wir lieben euch und kommen bald wieder zu Besuch.

Fazit:
Meine Entscheidung war Goldrichtig, auf dieses Krankenhaus lass ich nichts kommen und würde mich jederzeit immer wieder dafür entscheiden.

Beste Entscheidung

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Nach kürzester Zeit war ich auch seelisch angekommen
Kontra:
Abschlussbericht nicht ganz korrekt
Krankheitsbild:
schwere Depressive Episode und Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in dieser Klinik angemeldet in dem Denken entweder sterbe ich oder mir wird dort geholfen.
Mir wurde mitgeteilt, das ich eine Wartezeit von etwa 4 Wochen zu erwarten habe.
Dieser Zeitraum wurde auch eingehalten.
Am ersten Tag war ich wie benebelt, da es so surreal war wirklich in einer Psychiatrie zu sein. Aber alle begegneten mir sehr freundlich und schon an dem gleichen Abend setzte ich mich zu den anderen Patienten in dem gemütlichen Aufenthaltsraum.
Die ersten 2 Wochen habe ich noch Medikamentation zur Einschlafhilfe erhalten, was ich aber dankend annahm, da ich in der vorherigen Zeit immer erst gegen 3 oder 4 Uhr Nachts eingeschlafen konnte.
Die Atmosphäre (super tolle Mitpatienten und nette Pflegekräfte, Therapeuten und eine super Ärztin) und insbesondere die Kreativ-, Gestaltungs-,Bewegungstherapie und Yoga haben mich wirklich wieder zum leben erweckt.
Ich habe noch Kontakt zu machen Mitpatienten, es war eine dunkle Zeit und ich habe mich richtig entschieden. Es war eine krasse Erfahrung und auch eine sehr schöne Zeit an die ich gerne zurückdenke.
Jetzt gehe ich, nach knapp 7 Wochen Aufenthalt) wieder VZ arbeiten und meine Persönlichkeit ist nicht mehr überschattet, ich bin selbstsicherer, glücklicher.. Besonderen Dank an Fr. Dr. Brandenburger :)

Nicht zu empfehlen

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
fehlende Erfahrung mit o.a. Patienten, schlechte Betreuung
Krankheitsbild:
Mastektomie zur Geschlechtsumwandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Enkel hat sich in der Klinik einer Mastektomie zur Geschlechtsumwandlung unterzogen.
Leider haben sich nach der Operation Komplikationen eingestellt.(kann vorkommen)
Die Betreuung nach der Behandlung war katastrophal.Insgesamt 7x mussten wir den Weg zur Klinik (ca.100km )zurücklegen bevor man sich entschloss eine Nachoperation durchzuführen.Auch diese hat immer noch nicht den gewünschten Erfolg gebracht.Trotz meiner mehrmaligen Bitte hat es die Chefin, Frau Prof. Liebau, nicht für nötig gehalten das Ergebnis zu begutachten.
(Wahrscheinlich behandelt sie nur Pivatpatienten.)Über die psychische Belastung des
Patienten hat man sich offenbar auch keine Gedanken gemacht!
Außerdem scheint die Klinik nicht vorbereitet zu sein diesem Personenkreis eine geeignete Betreuung zu gewährleisten.Ein Einzelzimmer konnte uns nur mit einer Kostenbeteiligung (80,00€ bzw.150,00€ / Tag ),nach intensiver Bitte beim Bettenmanager, zur Verfügung gestellt werden.
Wir haben uns nun entschlossen, die weitere Behandlung einer kompetenteren Klinik zu
übertragen.
Habe die Chefin gestern noch einmal mit meiner Beurteilung konfrontiert, leider ohne Reaktion.

Nicht empfehlenswert

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (so weit ist es nicht gekommen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Lipom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Besprechungstermin wegen eines Lipoms im Schulterbereich.
Das Gespräch führte die Chefin selber....mit einer Überheblichkeit, die nicht zu überbieten ist.

Natürlich war ich ängstlich und hatte viele Fragen. Auf meine Frage, wie lange die OP dauert antwortete sie pampig: 32 Minuten!

Das war eine absolute Frechheit.

Ich habe mich gegen die Klinik entschieden - Frau Professor hat einen Höhenflug.

super

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nur positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich fand alles super.Mitarbeiter sind immer hilfsbereit, nett.Ich habe keiserschnitt gehabt, besser könnte nicht laufende,nicks Gespür, schnell.

Gute Versorgung - gut aufgehoben

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetentes-freundliches Personal
Kontra:
Catering
Krankheitsbild:
Trümmerbruch des li. Ellenbogen - Künstliches Speichenköpfchen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- zeitnahe Versorgung in der Notaufnahme
- gute Aufklärung über den weiteren
Behandlungsweg
- kompetentes, freundliches und sehr um die
Zufriedenheit und gute Versorgung der Patienten
bemühtes Personal, trifft auf
Pflegepersonal sowie Ärzte zu.
- gute Nachbehandlung

Ein kleiner Mangel ist das ausgelagerte Catering.

Das Mittagessen ist für Patienten, die sich aufgrund ihrer Verletzungen relativ wenig bewegen können, zu gehaltvoll (Hauptsächlich Beilagen wie Kartoffeln, Nudel etc.). Auch zu dicke Soßen. Das Verhältnis auf dem Teller ist ungefähr:
60% Beilagen, 30% Fleisch, Fisch, 10% Gemüse (manchmal wirklich nur ein EL voll Gemüse.)


Beim Abendessen hat man, wenn man in einem der letzten Zimmer liegt keine Chance mehr, irgendeinen Salat oder Obst abzubekommen.
Hinzukommt, dass das Angebot an Obst sehr eintönig ist.

Für mich als Diabetiker war es sehr schwer, Mahlzeiten auf dem Speiseplan zu finden, die meinen Blutzuckerspiegel nicht belasten.

Insgesamt aber ein ganz großes Danke an das Pflegepersonal und die Ärzte für die gute Versorgung!

Entbindung im Florance Nightingale - Danke für hervorragende arbeit!

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Team - Kreissaal, Intensiv & Neugeborenenabteilung arbeitet Hand in Hand)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Arbeit bei einer sehr schweren Geburt, begleitet von menschlicher Wärme
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

DANKE!
Ich möchte mich beim Team der Entbindungsstation und der Neugeborenenintensivmedizin herzlichst bedanken.
Unsere Tochter wurde am 19.Februar geboren, es war eine sehr schwere Geburt nach Riskoschwangerschaft.
Äußerst professionelles Arbeiten bei gleichzeitig großer menschlicher Wärme erleichterte die Geburt.
Ich - der Vater -war die gesamte Zeit im Kreisssal dabei und bin voll des Lobes ob der hervorragenden Arbeit unter schwierigen Bedingungen.
Ob Zusprache während der eingeleiteten Wehen, Legen des PDA, Betreung während der Geburt, die Entscheidenden Momente bis zu "die nächste Wehe nehmen wir mit.." fühlten wir uns bestens aufgehoben.

Auch die Nachsorge war sehr gut und von menschlicher Zuwendung geprägt.

Nochmals an alle Beteilgten unseren großen Dank! Demnächst scheuen wir gemeinsam mit Isabell vorbei.

P.S.: In meinem beruflichen Umfeld bin ich nicht für übergroße Kritiklosigkeit bekannt.
Aber der Einsatz aller Beteilgten hat mich wirklich begeistert. Wenn man Glück und die richtigen Leute in einer Nacht braucht, hier ist es geschehen.

Volle Zufriedenheit

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Betreuung, Räumlichkeiten
Kontra:
nichts festgestellt
Krankheitsbild:
COPD / Speiseröhrenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde im Dez.2013 mit bekannter COPD stationär aufgenommen.Vorher lag er in einem anderen Krankenhaus,von dem ich nur wenig Gutes berichten kann und in dem auch keinerlei Untersuchungen (außer Blutabnahmen) stattfanden.Vom ersten Tag fühlten wir uns hier gut aufgehoben.Immer freundliches Personal (trotz Pflegenotstand).Die Ärzte waren immer ansprechbar und es wurde nichts ohne unser Einverständnis unternommen.Leider wurde dann bei meinem Vater Speiseröhrenkrebs diagnostiziert und er verstarb 2 Wochen später auf der Palliativstation.Auch dort wurden mein Vater und wir bis zum Schluss liebevoll betreut und begleitet.Ich kann nichts negatives sagen.Und wir haben in anderen Kliniken ganz andere Dinge erlebt: vom Umgangston bis hin zur medizinischen Behandlung.

Einfach nur toll

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Speiseröhrendevertikel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde am 1.8.2013 in der FNG Klinik an einem Speiseröhrendevertikel operiert.Alles lief gut und ich wurde nach 11 Tagen entlassen.Leider ist mir die innere Narbe an der Speiseröhre dadurch das ich mich übergeben habe wieder aufgegangen und ich wurde mit dem Notarzt ins Krankenhaus gebracht.Nach vielem hin und her landete ich dann wieder im FNG auf der Intensivstation.
Ich kann das Krankenhaus nur in den höchsten Tönen loben. Die Ärzte sehr kompetent und sehr bemüht um die Patienten und die Schwestern ausnahmlos nett und freundlich. Ich denke ich kann das nach 14 Tagen Intensivstation und 6 Wochen normaler Station sehr gut beurteilen.
Heute geht es mir wieder so gut das ich seit 15.3. 2014 wieder arbeite und ich verdanke das dem Team des FNG.
Vielen lieben Dank für alles

Wochenbettstation und Kreissaal

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
schlecht gelauntes und überfordertes Personal
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im KreisSaal ging es drunter und drüber. Mein Mann wurde drei Stunden mit unserm Sohn alleine gelassen und von Raum zu Raum geschickt, während ich im Aufwachraum lag.Unfreundliche Schwestern auf der Station, die keine Zeit haben und es nicht für nötig halten einem Kind nach 12 Stunden die pampers zu wechseln, da ich selber nach einem frischen Kaiserschnitt nicht aufstehen konnte. Stattdessen wird man noch angepammt, warum man das Kind denn nicht schlafen lassen will. Unser Sohn musste eine ganze Nacht in nur ein Handtuch gewickelt in meinem Bett schlafen, da anscheinend keine Zeit war ihn anzuziehen. Kinderbetten gab es auch keine. Angeblich wäre das so üblich sagte man uns. Erst am nächsten Tag, auf mehrmalige Nachfrage und ständiges drängen bekamen wir ein kinderbett. Ich habe ca 14 Stunden im kreisaal verbracht, da angeblich kein Zimmer frei war. In Wirklichkeit ist eins für die kreissaalBesichtigung freigehalten worden. Ärzte bekam man so gut wie war nicht zu Gesicht.
Das zog sich so durch die gesamten 3 Tage des Aufenthalts.
Ich bin nicht anspruchsvoll, aber ich frag mich, wenn man so als Privatpatient behandelt wird, wie ergeht es dann bitte Kassenpatienten?
Mein Fazit, absolut nicht empfehlenswert!!!!!

1 Kommentar

Tweet83 am 08.08.2014

Ich lag 5 Wochen auf dieser Station als Kassenpatient und kann nichts von dem bestätigen was du schreibst.
Vielleicht bist du doch etwas Anspruchsvoll liebe Privatpatientin :)
In den 5 Wochen habe ich sehr viel über die "VIP-Gäste" der Entbindungsstation gehört, wie man in den Wald hineinschreit.....
Das ist eine Klinik und kein Gucci Wellness Hotel

Uterussarkom

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Expertenteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebsdiagnose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor zwei Jahren erhielt ich als Zufallsbefund die Diagnose Krebs (Uterussarkom). Es folgten 7 Operationen, eine Chemo-sowie Strahlentherapie, da es innerhalb weniger Monate immer wieder zu Rezidiven kam. Nachdem im Sommer 2013 auch nach Beendigung der vorgenannten Therapien Tumorfreiheit nicht vorlag und die bisherige Klinik eine weitere OP aufgrund des Krankheitsverlaufs nicht erfolgversprechend hielt, holte ich eine Zweitmeinung im FNK ein. Im Rahmen der dortigen Tumorkonferenz wurde mein Krankheitsverlauf besprochen und man sah noch die Möglichkeit im Rahmen einer weiteren OP Tumorfreiheit zu erreichen. Nach ausführlichem Vorgespräch gab ich die Einwilligung zur OP. Das Vorgespräch, der Verlauf der OP, der Klinikaufenthalt auf der Wahlleistungsstation sowie die insgesamte Betreuung durch das Ärzte- und Pflegepersonal waren hervorragend. Zwischenzeitlich sind 9 Monate nach der letzten OP vergangen, mir geht es gut und es ist bisher im Abdomen (Bauchraum) nicht zu einem Rezidiv gekommen. Ich empfehle jeder Patientin unbedingt eine Zweitmeinung einzuholen und sich zu erkundigen, in welcher Klinik es langjährig, trainierte, erfahrene gynäkologisch-chirurgische Onkologen (Experten) gibt.
Ich danke dem Ärzte-und Pflegeteam der Frauenklinik des FNK von ganzem Herzen für die herausragende Leistung und das damit verbundene erzielte Ergebnis der OP!!!

Gute Leistung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Gute Leistung trotz überarbeitetem Personal)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Gute Beratung und Freundliche Pfleger)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Schmerzmittel und Betreung gut)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Als Notfall 2 Stunden warten)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Scrotal Hernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit 17 Notfall mäßig von meinem Urologen in
das Krankenhaus überwiesen worden. Nachdem er bei mir einen Hodenbruch mit Einklemmung des Darms festgestellt hat.
Ich habe einige Punkte die nicht gut waren zum beispiel das ich als Notfall Einweisung über 2 Stunden in Der Notaufnahme warten musste wodurch meine angst vor der Op wuchs. Jedoch waren die Ärzte der Chefarzt selber sehr Freundlich und haben Versucht mir die Angst zu nehmen. Und es wurde auch Rasch entschieden das Die Op noch am selben Tag gemacht wird. Auf Station war soweit alles gut.
Nur leider war ich mit meinen 17 Jahren mit 2 älteren Patienten auf einem Zimmer die was ganz anderes hatten. Die Op selber war gut Anesthesie und Op Top. Ich würde im Großen und Ganzen wieder in dieses Krankenhaus gehen. Nur hinterher nach der Op hätte ich mir etwas mehr Aufklärung Gewünscht wie ich mich Verhalten sollte.

Extrem empfehlenswert für Entbindung.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wirklich super für Entbindung. Absolut empfehlenswert! Würde wieder hingehen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tolles Hebammen, Schwestern und Ärzteteam. Haben mich bei Geburt und danach perfekt unterstützt.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Professionalität und Freundlichkeit des ganzen Teams
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich muss der Klinik ein großes Lob aussprechen und kann eine Entbindung dort wirklich sehr empfehlen! Während der Entbindung selbst und auch in den Tagen danach habe ich mich extrem gut bei den Hebammen, Schwestern und Ärzten aufgehoben gefühlt.

Als einmal in der Geburt die Herztöne des Babys abflachten, waren sofort zwei Hebammen zur Stelle, die dies von einem anderen Raum aus auf dem Monitor gesehen hatten. Sehr beruhigend!

Nie war jemand hektisch - alle strahlten Ruhe und Sicherheit aus. Meine Wünsche wurden aufgenommen und unterstützt. So konnte ich während des CTGs aufstehen, weil ich es auf der Liege nicht mehr ausgehalten habe und auch mein Wunsch, die Geburtsposition nach Bedarf zu variieren (Vierfüßer-Stand, Hocke) wurde (trotz PDA)umgesetzt und clever eingesetzt.

Das Setzen der PDA war sehr professionell und schmerzfrei.

Für die Pressphase kamen wie von Geisterhand plötzlich Oberarzt, weiterer Arzt, Hebamme und 2 Kinderärzte rein und halfen mir, das Kind final zu holen (es musste eine Saugglocke eingesetzt werden und ein Arzt musste von oben mit drücken) - dann ging es aber recht schnell. Als das Baby da war, wurde sofort die erste Untersuchung gemacht und mir das Baby auf den Bauch gelegt. Währenddessen wurde der Dammriss noch genäht. Danach durften wir eine Stunde lang in einem Nebenzimmer mit dem Baby auf der Brust und etwas zu essen unser Glück genießen. Im Anschluss wurde ich dann via Bett in mein Zimmer gerollt. Dort hat man Flexibilität bewiesen und für meinen Mann spontan ein Zusatzbett reingestellt für die Nacht.

Die Tage im Wochenbett wurde ich wirklich super von den Schwestern und Hebammen beim Stillen unterstützt! Egal zu welcher Uhrzeit.

Alle waren extrem professionell, freundlich und unterstützend.

Einzige Kritik: Essen ist gut, aber das Personal unterbesetzt und dadurch meist überfordert & unfreundlich. Offensichtlich haben sie auch das Briefing, bloß nicht zu viel Essen vom Buffet auszugeben.

Super Zimmer!

Kinderklinik fachlich schlecht, Erwachsenenchirurgie menschlich daneben.

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hat fast nicht stattgefunden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (lebensrettende OP allerdings gut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegekräfte in Kinderklinik
Kontra:
Etliche Ärzte fachlich und menschlich
Krankheitsbild:
Blinddarmdurchbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch wenn der Aufenthalt meiner Tochter schon etwas zurück liegt, ist der Aufenthalt in Kaiserswerth noch lange nicht vergessen. Er war traumatisch für alle Beteiligten.
Meine Tochter (damals 15J.) lag 2,5 Tage in der Kinderklinik, ohne dass der akute Blinddarm diagnostiziert wurde. Wahrscheinlich kam es nach der Abführprozedur (absolutes NO-Go bei Blinddarm)zu dem Durchbruch, der dann eine aufwendige Not-OP nach sich zog. Nach der OP (abends) sollte sie auf der Erwachsenenstation bleiben. Wir erhielten direkt im Anschluss keine Infos zur OP ("Schweigepflicht"), sie wurde danach nicht mehr intensiv überwacht und wir Eltern sollten die Klinik verlassen. Äußerst unfreundlicher Umgang von der diensthabenden Schwester und dem zuständigen Arzt. (Ausnahme:der Operateur war nett und kam noch in der Nacht). In den folgenden Tagen wirkten einige Pflegekräfte inkompetent (die Wunde entzündete sich), die Tabletten stapelten sich in Massen, ohne dass meine Tochter Einnahmehinweise bekam, die Körperpflege blieb aus, wenn ich mich nicht kümmerte. Der behandelnde Arzt blieb unfreundlich bis unverschämt; von der Kinderklinik meldete sich kein Arzt mehr,der ja Wesentliches übersehen hatte, (außer einer sehr netten Schwester, die noch mal kam).

Tolle Ärzte und Super Pflegepersonal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr hilfsbereit!)
Pro:
Höflich, kompetent und immer für jeden Patienten da.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen Op.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme 18.02.2014
Schrilddrüsenop.
Ich bin mit großer Angst ins Krankenhaus gegangen. Durch eine professionelle Aufklärung der mich operierenden Oberärtztin, wurde mir diese aber sehr schnell genommen.
Op. ist ohne Komplikationen verlaufen und war mit allem was dazugehört voll zufrieden.
Ich möchte mich auch auf diesem Wege für die tolle Betreuung bei allen Pfegekräften der Gruppe 44 auf der 4 Etage recht herzlich Bedanken.
Ich würde das Krankenhaus immer wieder gerne empfehlen.

Tolle Betreuung bei Geburt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich fühlte mich rundum gut betreut und aufgehoben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nachfragen sind jederzeit möglich, niemand reagiert genervt oder lässt sich Stress anmerken)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kaiserschnitt ging schnell, die Narbe sieht sehr gut aus und das Kind wurde ebenfalls super versorgt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut organisiert, jeder weiß, was wann und wie zu laufen hat)
Pro:
tolle Zimmer, super Betreuung
Kontra:
fiel mir nichts auf
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung ist wie aus einem Guss! Vor der Geburt war ich bei einer Stillberatung, die hervorragend informierte und vile Fragen bereits abdeckte. Die Stillberatung kann auch nach der Geburt jederzeit in Anspruch genommen werden. Ärzte, Schwestern und Hebammen sind super, jederzeit ansprechbar und fröhlich unterwegs. Die Untersuchungen werden nach Möglichkeit im Beisein der Mutter auf dem Zimmer vorgenommen, ansonsten darf man dabei sein (z.B. bei Ultraschalluntersuchung der Hüften).

Im OP war auch gute Stimmung, ich musste einen Kaiserschnitt bekommen und fühlte mich von allen Beteiligten sehr gut betreut. Alles wurde erklärt, mein Mann durfte dabei sein und wir haben die Geburt unseres Sohnes als wunderbar erlebt, obwohl es ein Kaiserschnitt war.

Die Verpflegung auf der Station ist hervorragend, die Zimmer sind prima ausgestattet und der Service wirklich zuvorkommend und einfach klasse.

Ich kann das FNK nur empfehlen - gut organisiert und fröhlich!

Nie wieder!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kann ich nicht beurteilen)
Pro:
Nichts
Kontra:
Menschlich inkompetentes Personal
Krankheitsbild:
Lungenentzündung und Nierenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schwiegermutter wurde am 10.2.14 mit akuten Nierenversagen, Lungenentzündung, Pneumothorax und weiteren lebensbedrohlichen Erkrankungen aus einem anderen Krankenhaus auf die Intensivstation des Florence-Nightingale-Krankenhaus verlegt. Bereits zu diesem Zeitpunkt wussten wir, dass sie nicht mehr lange zu leben hat; es konnte sich nur noch um einen Zeitraum von Stunden bis Tagen handeln, bis sie verstirbt.

Wir mussten stundenlang vor der Intensivstation warten. Es waren zu wenig Stühle für alle da, wir waren ja nicht die einzigen Wartenden. Auf Nachfragen nach einem weiteren Stuhl wurde dies schroff verneint, sie hätten keinen weiteren Stuhl und wir sollten bitte die im Flur stehenden Rollstühle nicht anfassen. Als ob jemand überhaupt auf die Idee gekommen wäre!

Nachdem man endlich die Türe öffnete, wurde man auf unfreundlichste Weise von einer Schwester darauf hingewiesen, dass nur zwei Personen rein könnten und auch nur ganz kurz.
Die behandelnde Ärztin war super sachlich, unfreundlich und nicht annähernd einfühlsam.

Dieses inkompetente Verhalten der Schwestern, Pfleger und Ärzte änderte sich leider während der nächsten Tage nicht.

Erst, als meine Schwiegermutter am 13.2. an Kreislaufversagen verstarb, ließ man uns ausreichend Zeit, um von ihr Abschied zu nehmen.

Zur Qualität der medizinischen Versorgung kann ich nichts sagen.

Ich weiß jedoch, dass ich eine Einlieferung in dieses Krankenhaus zu verhindern wüsste, wenn ein mir nahe stehender Mensch nochmals intensivmedizinische Versorgung benötigte.
Das war auf deutsch gesagt " unter aller Sau"!

Wohlfühlen und gesund werden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Man hat Zeit für den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
schwergradige akute Infektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kame als Notfallpatient direkt vom Flughafen in diese Klinik. Erstversorgung war perfekt. Die Station war von der Freundlichkeit und der Fachlichkeit nicht zu übertreffen. Der Essenservice kommt einem 4* Hotel sehr nahe.

Schroffe Abfertigung in der Sprechstunde

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Gespräch mit der diensthabenden Ärztin in der chirurgischen Sprechstunde machte auf mich nicht den Eindruck, dass sie mir zuhört und mich ernst nimmt. Insgesamt dauerte es ca. 5 Minuten und wurde in einer abgehakten, gehetzten Art geführt. Meine Fragen wurden mit jeweils einem (Halb-)Satz auf sehr schroffe, für mich befremdliche Art beantwortet.

Auf eine Frage hin teilte sie mir mit einer wegwerfenden Handbewegung mit, dass der Abszess meinem Körper überhaupt keinen Schaden zufüge.
Allein mein gesunder Menschenverstand sagt mir, dass es nicht in Ordnung ist, mit einer Kapsel voller Bakterien im Bauchraum herumzulaufen. Sowohl mein Hausarzt als auch mein Gastroenteorologe haben mich immer wieder zu einer Abklärung ins Krankenhaus geschickt.

Außerdem wurde mir gesagt, dass erst Entzündungswerte ab 200 relevant seien. Ich finde es befremdlich, dass eine Ärztin mir sagt, dass sie erst dann Handlungsbedarf sieht, wenn ich eine schwere Infektion habe.

Zwei Tage später rief die Ärztin mich an, um mir die Ergebnisse einer Untersuchung mitzuteilen. Ich saß gerade in der Straßenbahn und fand es nicht angemessen, dort über meinen Gesundheitszustand reden zu müssen. Ich bat darum, alles in Ruhe im morgigen Sprechstundentermin zu besprechen. Sie teilte mir mit, ich könne ja in die Sprechstunde kommen, wenn ich wolle, aber von ihrer Seite gäbe es überhaupt keinen Gesprächsbedarf. Letzteres sagte sie so brüsk und betonte es so sehr, dass mir klar wurde, dass es keinen Sinn hat, den Gesprächstermin wahrzunehmen.

Ich habe mich aufgrund dieses katastrophalen zwischenmenschlichen Kontaktes in einem Brief an die Krankenhausleitung beschwert. Ein paar Tage später rief der Chefarzt mich an und bot mir an, noch einmal in die Sprechstunde zu kommen. Ich fand die schnelle Reaktion und das Angebot sehr nett, jedoch möchte ich mich nicht mehr in diesem Krankenhaus behandeln lassen. Ich habe einfach aufgrund der schlechten Erfahrung nicht das Gefühl, dort in guten Händen zu sein.

Sehr zufrieden

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gutes und sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 27.12.2013 wurde unsere demente 83jährige Mutter notfallmäßig mit dem Krankheitsbild COPD ( Luftnot ) in der Lungenheilkunde Stat. E 1 aufgenommen.
Wir lernten das Team als sehr hilfsbereit und kompetent kennen. Da unsere Mutter nicht mehr in der Lage ist sich selbstständig zu pflegen war sie auf die Mithilfe des Pflegepersonals angewiesen. Diese Hilfe wurde hervorragend geleistet. Unsere Mutter war immer sauber und gepflegt.
Es war nie ein Problem ein Gespräch mit dem Stations- oder diensthabenden Arzt zu führen.
Wir sind rundum von der Aufnahme, über Röntgen, sowie Diabetologin und Stationspersonal zufrieden.
Wir bedanken uns im Namen unserer Mutter für die Geduld und die gute Hilfe.

Schilddrüsenoperation

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsenknoten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Abteilung wurde mir von meinem Hausarzt empfohlen, wofür ich ihm sehr dankbar bin. Ich habe mir große Sorgen gemacht, einen bösartigen Knoten in der Schilddrüse zu haben. Habe innerhalb von 5 Tagen einen ersten Termin bekommen und wurde sehr umfassend inklusive Therapiealternativen beraten. Der Operationstermin wurde nach meinen Wünschen festgelegt. Alles hat perfekt geklappt: Die Operationsaufklärung erfolgte wiederum sehr umfassend, alle meine Fragen wurden umfassend beantwortet. Auf der Station waren die Schwestern überaus freundlich und zuvorkommend. Die Operation ist bestens verlaufen. Die Ärzte waren jederzeit zugewandt und vertrauensvoll. Ich kann die Abteilung bestens weiterempfehlen.

Kompetenz und Menschlichkeit

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtes Personal war sehr fürsorglich
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
Arthrosen und Hallux Rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde dort am 24.9. 2013 operiert, weil sich u.a. eine Teilprothese im Fuß gelöst hat, bzw. die Teilprothese und eine Schraube abgebrochen war. Zudem musste mein Gelenk in der linken Großzehe versteift werden. Die Behandlung und Versorgung durch das Ärzteteam sowie das Pflegepersonal und das Cateringunternehmen war richtig klasse. Als ich am Tag der OP am Abend auf ein Schmerzmittel allergisch reagiert habe, wurde mir schnell geholfen, alles ging ganz fix. Auch ein paar Tage später, als ich mir die Schulter ausgekugelt habe (durch eine Instabilität), musste ich nicht lange warten, bis sich ein Arzt darum kümmerte und ich vernünftig untersucht wurde. Die Ärzte haben mir immer alles genau erklärt was sie machen und jede Frage geduldig beantwortet. Hatte dort nie das Gefühl, nur irgendeine Nummer oder ein Fall zu sein. Das Pflegepersonal war ebenfalls sehr kompetent und einfühlsam. Da ich eine ganze Reihe an Erkrankungen habe und praktisch jedes Jahr in (verschiedenen) Krankenhäuser liege, habe ich logischerweise diverse Erfahrungen gesammelt. Eins steht fest: das Florence-Nightingale-Krankenhaus hat mich voll überzeugt und noch nie habe ich mich in einer Klinik so sicher und gut aufgehoben gefühlt.
Würde mich in diesem Krankenhaus in Kaiserswerth behandeln lassen.

Beratungsgespräch wg Schilddrüsen OP

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Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Inkompetenz, Hektik
Krankheitsbild:
Basedow
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer Basedow Erkrankung musste mir die Schilddrüse komplett entfernt werden. Auf der Suche nach einem geeigneten Krankenhaus begab ich mich in die Sprechstunde von Dr. Schultheiß. Dort angekommen wurde ich von einer äußerst überforderten Oberärztin in Empfang genommen und sie erklärte, dass Dr. Schultheiß sich lediglich bei Privatpatienten blicken lässt - dies hätte man bereits am Telefon mitteilen können, wurde aber nicht. Ich hatte viele offene Fragen bzgl. OP und Ablauf. Während unseres 5minütigen Gespräches klingelte ihr Handy permanent und sie ging auch jedesmal dran. Wir hatten das Gefühl dass wir stören und sie gar keine richtige Zeit für uns hat. Antworten wurden nicht nur kurz und entnervt beantwortet, sondern auch fachlich totale falsche Auskunft gegeben! Seit Anfang d. J. gibt es neue Richtlinien, über die Entfernung der Schilddrüse - wonach alles komplett raus genommen werden soll und nicht, wie die veraltete Vorgehensweise, ein Stück drin bleibt. Die Ärztin erklärte mir, dass ein kleines Stück drin bleiben müsse. Von fachlicher Weiterbildung fehlt es den dortigen Ärzten offensichtlich auch noch. Ich war froh, dort raus zu sein. Hatte das Gefühl eine Nummer in einer Massenabfertigungsanlage zu sein. Eine Woche später habe ich mich dann in Kempen von Dr. Hansen operieren lassen - zu meiner vollsten Zufriedenheit! ich bin sehr froh, auf mein Bauchgefühl gehört zu haben.

Tolles Krankenhaus

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die Freundlichkeit jedes Mitarbeiters dieses Krankenhauses
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In den letzten 3 Jahren waren wir 3x stationär in dieser Klinik. Das1. Mal bei der geburt unseres Sohnes, der leider auch sofort auf die Intesivstation musste. Die Betreuung war super klasse. Egal auf welcher Station und von wem, man wurde immer mit Namen angesprochen, sodass man das Gefühl nicht hatte, dass man einer unter vielen war.Die medizinische Versorgung ist exellent. So dass wir uns jetzt aus Moers immer nach Kaiserswerth aufmachen. Vorgestern ist unser 6 jähriger Sohn von Frau Prof. Liebau an den Ohren operiert worden, auch hier war die medizinische sowie die seelische Betreung der Mutter wieder exellent.
Großes LOB wir würden uns immer wieder für die Diakonie entscheiden.

Hervorragend

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles top
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik, aufmerksames Personal,Ärzte hervorragend.
In der Klinik hat man wirklich noch das Gefühl Mensch zu sein.
Die Aufklärung vor der OP durch die Ärzte ist sehr gut.Man nimmt sich auch die Zeit Fragen zu beantworten. Das Pflegepersonal leistet eine tolle Arbeit und ist sehr freundlich.
Sauberkeit der Station und Zimmer hervorragend. Mittags kann man zwischen 15 Gerichten das Essen aussuchen. Auch Wünsche versucht man beim Essen zu erfüllen.
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.

Zehn Tage im Florence Nightingale Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Sehr gute medizinische Behandlung! Freundliches Pflegepersonal! Der Catering-Service war manchmal etwas unkoordiniert.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Beratung bezüglich der Op. war sehr gut. Auf das Beratungsgespräch im Eingangsbereich einer Station zu warten fand ich etwas unglücklich. Man bekommt dort "Alles" mit. Im Anschluss hatte ich mich für eine ambulante Reha entschieden. Dazu hätte ich mir deutlich mehr Beratung und auch Anleitung ge)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Es ist alles sehr gut gelaufen!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich hätte mir mehr Koordination der Abläufe gewünscht.)
Pro:
Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren immer sehr freundlich und erschienen durchweg kompetent.
Kontra:
Ich hätte mir mehr Physiotherapie gewünscht.
Krankheitsbild:
Hüftimplantat nach Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich erfuhr eine sehr gute medizinische Behandlung sowie freundliche und kompetente Pflege. Ich hätte mir mehr Physiotherapie gewünscht.

Individuelle Hilfe beim Start mit Neugeborenen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Top Team und Ausstattung wie im Hotel
Kontra:
Stühle in den Zimmern sind schwer zu verrücken
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Habe 2013 mein zweites Kind in Kaiserswerth zur Welt gebracht. Die Unterschiede zu meiner Entbindung in 2009 sind erheblich. Von der Entbindung bis zur Betreuung auf Station war alles anstandslos. Besonders auffällig ist, dass die Teams (von Schwestern, Hebammen, Gynäkologen, Kinderärzten) gut eingespielt sind. Die typische Hektik, die man sonst in den Krankenhäusern und Arztpraxen mitbekommt, habe ich nicht gespürt. Auch auf die Antwort (es ist alles ok) wird weiter gefragt! Jeder, der das Zimmer neu betritt, stellt sich mit seinem Namen und der Funktion vor. Man wird nicht im Krankenhaus umher geschickt, alle Untersuchungen an mir oder meiner Tochter wurden nach Möglichkeit auf dem Zimmer gemacht. Besonders toll ist die Stillberatung, die ich mir 2009 gewünscht hätte. Die Stillberaterin nimmt sich für jede Frau jeden Tag Zeit und geht mit ihr am Bett die Probleme durch, hilft beim Anlegen usw. Auch nachts kommt die Schwester ans Bett, immer freundlich und nicht genervt. Die Zimmer sind meist Zweibettzimmer, verfügen über ein Bad wie im Hotel und neue Betten. Desinfektionsspender im Zimmer. Das Essen ist Super, Mittagskarte lässt die Wahl von 25 Menüs zu. Die Reinigungskräfte arbeiten sorgfältig und Windeln, Bodies usw werden jeden Tag aufgefüllt. Und jetzt noch ein Highlight: Die Rheinische Post wird mit dem Frühstück umsonst ans Bett gebracht - auch wenn nur eine fürs gesamte Zimmer. Bei der Entlassung schenkt das Krankenhaus einen Schlafsack für jedes Kind. Ich bin gesetzlich versichert, habe davon aber mal keine Nachteile gespürt! Nach der Modernisierung erinnert der Aufenthalt im FNK eher an einen Hotelaufenthalt mit familiären Atmosphäre.

ärztlich top, für Patienten eine Zumutung

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
kostenloses W-Lan, geduldiges Personal
Kontra:
zuwenig Personal
Krankheitsbild:
Mastektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

+Kompetente Ärzte, OP sehr gut verlaufen
+viel AUswahlmöglichkeit beim Essen, hygienische Bedingungen beim Essen servieren
+kostenloses W-Lan

-die Station 34 war teilweise total unterbesetzt, es gab sehr pflegebedürftige Patienten um diese sich kaum gekümmert werden konnte, da zahlreiche andere Patienten auch Hilf ebenötigten. Fittere Patienten wurden mit sehr pflegebedürftigen Patienten in ein Zimmer besteckt um unendgeldlich Hilfestellung leisten zu "dürfen"
trotz alledem waren das Pflegepersonal freundlich und machte das beste aus der Situation
-absolute Katastrophe in der Personalplanung, zu wenig Personal bei sovielen Patienten, vor allem viele verwirrte und stark pflegebedürftige Patienten
-durch die Unterbesetzung wurden teilweise dringend notwendige Verbandwechsel und Therapien viel zu spät ausgeführt bzw. angeleiert
-Toiletten wurden entweder gar nicht oder nur mangelhaft gereinigt, Zimmer auch sehr selten und nur nachlässig gereinigt, Betten wurden in den 4 Tagen nicht 1x neu bezogen, es sei denn ein Patient kotete/nässte ein

Top!!!!Uneingeschränkte Weiterempfehlung!!!

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom Erstgespräch bis zum Entlassungstag--top!!!Freundliche, nette Ärzte und super Pflegepersonal, tolle Aufklärung über die Operation sogar, wenn man am Wochenende Probleme zuhause hat, steht einem ein Arzt zur Verfügung.Auch die Planung und Organisation der Aufnahme und der Operation waren tadellos. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal an der Anmeldung der plastischen Chirurgie!!! Kann diese Klinik nur weiterempfehlen!!!Auch das Essen und die Zimmer, man kam sich eher vor wie in einem Hotel, anstatt in einem Krankenhaus!!!

Nicht Empfehlenswert als GKV

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Angenehmer Kreissaal
Kontra:
Umgang mit Patienten
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

- Hebammen und Krankenschwestern auf der Station absolut unfreundlich und unkompetent.Patzige Antworten aber Parat

Patient 3 Klasse !!!!(1.Wahleister,2.Privat,3.Kassenpatient) 3 Bett Zimmer sind die Regel !!,Mann findet keine Ruhe auf den Zimmern es ist ein rein und raus

Die U1 wurde erst nach ca.8,5 stunden gemacht es hat sich kein Arzt das Kind angesehn nach der Geburt !!!hallo wie bitte kommt der Score zusammen ???

Essen ist eine Katastrophe (war mal besser)

am tag vor der Geburt wurden wir trotz Schmerzen und leichter Blutung wieder nach Hause geschickt "kommen sie in 2 tagen wieder" ja von wegen in der nacht wieder rein und dan endlich da behalten worden und was gegen Schmerzen bekommen

Es entsprach nix der Kreissaal Führung die wir vorher gemacht hatten und uns deswegen für das FNk entschieden

Ach ja und bei der PDA musste der Arzt auch noch 2-3 mal stechen bis er es hinbekam

Ich kann es imoment keinem Kassenpatienten empfehlen(vielleicht wenn der Neubau fertig ist)
Privatpatienten kann ich es dagegen empfehlen da wird mehr getan für sie

LASH OP (Myom und GB)

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Myom- u. Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin (war) Angstpatient! Vom ersten Vorgespräch in der Ambulanzsprechstunde über die Prästationäreaufnahme bis hin zur OP verbunden mit einem sechstägigem Krankenhausaufenthalt auf der Wahlleistungsstation war die Betreuung einmalig gut!

Absolut zufrieden, keinerlei Beanstandungen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles super
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit meiner Mammareduktion, die im Januar durchgeführt wurde, bin ich restlos zufrieden. Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal sind ausgesprochen kompetent und freundlich, das Zimmer und die gesamte Station (Wahlleistungsstation) ansprechend und komfortabel gestaltet, und auch bezüglich der Verpflegung habe ich keine Beanstandungen. Die OP ist sehr gut verlaufen, und die Wundheilung verlief absolut komplikationslos und völlig ohne nennenswerte Beschwerden. Die in dieser Woche erfolgte Nachuntersuchung ergab ebenfalls ein positives Ergebnis, so dass ich die Klinik unbedingt weiterempfehlen kann.

1 Kommentar

Yuna2305 am 10.06.2013

Schade, dass diese Seite es nicht ermöglicht Kontakt zu den Bewertern aufzunehmen. Ich hätte gerne mehr über Ihren Eingriff erfahren, da ich ggf. in diesem Krankenhaus den gleichen Eingriff durchführen lassen möchte. Freut mich sehr, dass Sie zufrieden sind - das lässt mich hoffen, dass auch ich die richtige Wahl treffe.

Rundum zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2009 mein erstes und 2012 mein zweites Kind in der Diakonie zur Welt gebracht. Ich habe mich sowohl von den Ärzten als auch von den Hebammen sehr gut betreut gefühlt. Bei der Entbindung war immer eine Hebamme anwesend und ich habe mich zu jeder Zeit sicher gefühlt. Besonders die zweite Geburt habe ich in sehr guter Erinnerung, da sie von einer sehr kompetenten und liebevollen Hebamme begleitet wurde. Die Renovierung der Station ist sehr gut gelungen. Ich hatte 2012 ein sehr schönes Einzelzimmer, das einem Hotelzimmer glich. Die Schwestern waren alle sehr nett und hilfsbereit. Ich musste nie lange auf Unterstützung warten, obwohl die Station voll war. Sowohl die Einrichtung als auch die Betreuung auf der Station hat sich im Vergleich zu 2009 deutlich verbessert. Ich würde jederzeit wieder in der Diakonie entbinden.

perfekt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
PERFEKT
Kontra:
Krankheitsbild:
NASEN OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann es fast nicht in Worte fassen, so begeistert bin ich von diesem Krankenhaus!
Die Ärtzte sind hoch qualifiziert, sehr sympatisch, zuvorkommend und haben auch sehr viel Verständniss und Geduld. Man fühlt sich da einfach in gute Hände!
Ich habe meine Nase operieren lassen (Plastische Chirurgie) und bin sehr zufrieden mit dem Ergebniss.
Das Pflege Personal war freundlich und hilfsbereit.
Das Essen war in Ordnung.
Die Zimmer wie Aufentaltsraum, sauber, hell und freundlich.
Es herrscht in diesem Krankenhaus ein allgemeines Wohlbefinden.

Wie ein Albtraum

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Jeder Arzt sagt was anderes.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts.
Kontra:
Alles!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Kurz gefasst: Katastrophal.

Habe dort letztes Jahr mein Kind per Kaiserschnitt bekommen. Vorher lag ich die meiste Zeit auch schon dort auf der Entbindungsstation wegen vorzeitigen Wehen, und die Zeit dort war ein einziger Albtraum.

Ich fasse es mal in Stichpunkte, würde sonst wohl den Rahmen sprengen:

- Hebammen und Krankenschwestern auf der Station absolut unfreundlich und unkompetent. Bei jeglichen Problemen wurde ich absolut nicht ernst genommen. Die krasseste Situation: Habe plötzlich keine Luft mehr bekommen - Schwester kam rein, legte mir einen feuchten Lappen auf den Kopf und ging. Meine Zimmernachbarinnen haben daraufhin den Notarzt in der Klinik angerufen...

- Die Ärzte scheinen sich untereinander nicht abzusprechen, ich musste selbst nach Wochen immer wieder irgendwas erklären.

- Es wird keinerlei Rücksicht auf die Gefühle und körperlichen Empfindungen einer (schwangeren) Frau Rücksicht genommen. Bei den Untersuchungen wird man teilweise behandelt als hätte man schon zehn Geburten hinter sich (schmerzhaft, sage ich nur) und alles muss ruckzuck gehen. Bei einer Visite nach dem Kaiserschnitt kam eine Ärztin zu mir ins Zimmer gerannt und hat mir ohne Vorwarnung das Pflaster von der Narbe GERISSEN! Ich war im Halbschlaf und dachte ich werd grad überfallen.. Hat auch geblutet wie Sau und musste erstmal wieder behandelt werden. Große Klasse.

- Die Buffetsituation wurde wohl schon öfter hier angesprochen. Katastrophal.

- Oft bis Spätnachts Besuch der anderen Patienten auf dem Zimmer.

- Mein Kind lag nach der Geburt auf der Intensiv-Station und jede Frau kann sich wohl vorstellen, wie man sich dann fühlt. Mit mir auf dem 3-Bett-Zimmer lagen zu dem Zeitpunkt zwei frisch entbundene Babys die die ganze Nacht geschrien haben. Das war eine enorme psychische Belastung. In anderen Zimmern mit angenehmeren Situation für mich wäre Platz gewesen, aber der "Aufwand wäre zu groß gewesen".

- Falsche Infos in den Patientenakten ("Patientin schläft" eh, nein? usw.)

Eine Station nur für Privatpatienten?

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ärztliche Leistung, Schwestern
Kontra:
Immer voll, jeder hat nur wenig Zeit, Prozessorganisation
Krankheitsbild:
Sekundäre Sectio
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Da ich einen geplanten Kaiserschnitt bekommen sollte und im Düsseldorfer Norden wohne, war für mich eigentlich schon vor der Schwangerschaft klar, dass ich mal in der Diakonie entbinde. Durch diverse Erfahrungsberichte von Freunden war ich verunsichert und setzte mich näher mit den KHs auseinander. Klar war, dass mir außer einer umfassenden medizinischen Betreuung ein Familienzimmer sehr wichtig war. Ich habe mehrfach Gespräche mit den Ärzten im EVK (auch sehr nett) und in der Diakonie geführt und meine Wünsche mit Nachdruck klargemacht und meine Unentschlossenheit bez. der KH Wahl ausgedrückt. Das hat wohl was gebracht.
Aufgrund eines Blasensprungs wurde meine Sectio vorgezogen und an einem Sonntag spontan durchgeführt. Das Team war sehr nett, kompetent und vor allem entspannt. Innerhalb einer Stunde nach Aufnahme war mein Kind geboren. Die Geburt war trotz Kaiserschnitts eines der schönsten Erlebnisse in meinem Leben. Danach Bonding schon im OP und danach im Aufwachraum.
Dann auf Station, Zweibettzimmer wurde spontan zum Familienzimmer umgewandelt, weil frei. Toll, vor allem nach einem Kaiserschnitt, der Vater hat schon nach einigen Stunden eine ganz andere Beziehung zum Kind als wenn er nur Besuch wäre. Schwestern waren freundlich und haben sich trotz Dauerstress Zeit für einen genommen. Stillberatung naja, muss man vielleicht stärker einfordern. Die kinderärztliche Betreuung hätte ich mir auch etwas intensiver vorgestellt, auch wenn alles in Ordnung war.
Ich bin am fünften Tag entlassen worden, hätte aber auch länger bleiben können. Genervt haben die Prozessabläufe, verteilt über den Tag kamen min. 15 Leute ins Zimmer (ohne Besuch!), weil sie irgendetwas von einem wollten (Formulare, Untersuchung, Essen etc...) das kann sehr nerven, vor allem wenn man nachts nicht geschlafen hat. Essen gut, Buffetproblem besteht weiterhin, allerdings kann man sich als Privatpatient immer etwas aufs Zimmer dazubestellen, so dass man nie hungern muss.
Fazit: Als Privatpatient würde ich wieder hier entbinden.

Nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Ausser die älteren Ärzte)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Narben über der Bikinizone)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Laparoskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles bestens verlaufen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Ärzte, Ambulanzteam
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Gebärmutter-Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im September 2012 meine Gebärmutter nebst Gebärmuterhals entfernen lassen. Die Operation verlief gut, die Narbe ist schnell verheilt bzw. wird noch verheilen, und die Narkose hatte so gut wie keine Nachwirkungen. Ich war ganz erstaunt, wie schnell ich wieder fit war.

Besonders hervorheben möchte ich das engagierte Pflegepersonal sowie Ärzteteam auf Station 24, das in jeder Situation ein freundliches Wort für alle Patientinnen hatte und somit den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet hat. Auch die Mitarbeiterinnen in der Ambulanz sind äußerst hilfsbereit – egal, ob es um eine Abwesenheitsbescheinigung für meinen Arbeitgeber ging oder ich eine Vielzahl von Fragen hatte.

Auch mein zweiter Aufenthalt - erneute kurze Operation wegen starker Nachblutungen aufgrund Marcumar-Einnahme - verlief unkompliziert, und durch das schnelle und richtige Reagieren des Ärzteteams konnten zum Glück weitere Komplikationen vermieden werden.

Meine einzige negative Kritik: Abgesehen von den verpackten Keksen eines Drittanbieters war das Mittagessen absolut ungenießbar. Ich bin wirklich nicht verwöhnt und erwarte keine 4-Sterne-Küche, aber man kann auch Essen, das lange warm gehalten wird, so zubereiten, dass man beim Runterschlucken keinen Würgereiz bekommt. Mit dieser Meinung stehe ich nicht alleine da, und die vielen vollen und unberührten zurück gegebenen Tabletts sind der beste Beweis dafür, dass hier dringend Handlungsbedarf besteht.

Niemals wieder werde ich in Kaiserswerth entbinden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Kaiserschnittnarbe total schief)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Schwestern + Hebammen unfreundlich !
Kontra:
Ärzte waren nett
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

personal überfordert, unfreundlich + unterbesetzt. kreissaal ständig voll. hebammen ware SEHR unfreundlich!
kommunikation zwischen den schwestern + hebammen war nicht vorhanden ! sehr zickig und nicht kompetent. der eine wusste nicht was der andere tut.
frühstücksbuffet + abendbuffet ständig leer, schwestern haben nichts aufgefüllt. man musste um punkt X vorm buffet stehen um noch etwas zu bekommen.
man hatte als kassenpatient das gefühl nicht richtig ernst genommen zu werden.

Bin sehr zufrieden

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, fachliche Kompetenz
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir Anfang Oktober 2012 meine Brüste verkleinern lassen. Ich bin mit dem Ergebnis bis jetzt sehr zufrieden ( OP ist erst 3 Wochen her). Die Größe ist perfekt auf meinen Körper abgestimmt. Im Vorgespräch wurde auch auf meine Wünsche eingegangen, auch wenn es keine Schönheits-OP, sondern ein medizinischer Eingriff, der von der Krankenkasse finanziert wurde, war. Die Ärzte sind meiner Meinung nach sehr kompetent. Die Schwestern sind freundlich, aber nicht immer 100%ig aufmerksam (z.B. hatte ich Probleme selber zu essen in den ersten 2 Tagen, oder mein Tisch wurde weggeschoben, dass ich selbst nicht mehr drankam). Das Essen hat mir nicht geschmeckt, ich habe öfters in der Cafeteria gegessen. Insgesamt war ich 4 Tage lang im Krankenhaus. Es gab keine Komplikationen, nur die Narbenheilung wird natürlich noch etwas dauern. Ich würde mich immer wieder für den Eingriff und die Klinik entscheiden.

Sehr empfehlenswert

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Baulärm
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr zufrieden mit der OP, dem Ergebnis und dem Personal. 5 Tage Klinikaufenthalt im Juli 2012. Bin selbst Apothekerin, was manche hier schreiben ist völlig übertrieben, sollten mal selber sich um so viele Leute gleichzeitig kümmern.

Unzufriedene Betreuung

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Verwaltung sehr nett und freundlich. Operation ist gut verlaufen
Kontra:
Schwesternmangel, unfreundliche Ärzte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Jahr 2012 zur Gallenblasenentfernung dort. Ich mußte am Tag nach der OP darum bitten mir das Bettlaken zu wechseln, welches durch Jod verschmutzt war. Nach 2maliger Nachfrage bekam ich dann endlich ein neues Laken. Von selbst hätte das keiner gemacht. Die Betten wurde übrigens an keinem Tag vom Personal gemacht. Dann bekam ich eine Bettnachbarin, die frisch operiert von mir mit Wasser versorgt wurde, weil sich auch darum keiner kümmerte. Dann hatte diese Patientin eine sehr schmerzhafte Nacht und da war dann eine total genervte Nachtschwester, die alleine auf der ganzen Station war. Man sollte das Geld, welches für die Umbaumaßnahmen der Zimmer (sehr schöne Zimmer) lieber ins Personal stecken. Es reicht, wenn das Zimmer ordentlich und sauber ist, Personal ist wichtiger. Ich will da ja schließlich keinen Urlaub machen, sonder versorgt werden. Das Essen war ok, kein Feinschmeckerrestaurant, aber essbar.
Dann kam mein Entlassungstag und ich bekam nur ein Schreiben in die Hand gedrückt. Keine Info, was man essen oder tragen darf. Und dann durfte ich von meiner Ärztin noch erfahren, dass ich 2 Tage früher hätte entlassen werden können - aber ich war ja privat Zusatzversichert.

Sehr gute Klinik!

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
so ziemlich alles
Kontra:
Essen, Reinigung, Baulärm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag im Mai 2012 auf Station 52, ich fühlte mich dort sehr gut betreut und aufgehoben.

Pflegerisch: das gesamte Personal war stets freundlich und lustig.

Ärztlich: Betreuung durch die behandelnden Ärzte war auch sehr gut.

Negativ war das die Reinigungskräfte wohl am Wochenende nicht arbeiten ;-)

Essen könnte in der Tat etwas besser sein.

Der Baulärm ist nicht zu vermeiden, da die Klinik komplett saniert wird.

Kleines aber super KKH - Mut zur Entscheidung !

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sicher die beste Wahl, wenn es um plastische Chirurgie geht ! Kleines Haus, optimale Versorgung
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich vor meiner geplanten Brustkorrektur die Bewertungen hier in diesem Portal gelesen habe, war ich eigentlich eher etwas beunruhigt, da ich überwiegend negative Beurteilungen vorgefunden habe. Ich selbst kann nur sagen, dass ich in diesem Haus NUR POSITIVE Erfahrungen gemacht habe. Die Ärzte machen insgesamt einen sehr kompetenten Eindruck, mir wurde alles ausführlich erklärt, und für die Planung meiner OP wurde mir immer wieder Zeit eingeräumt, da ich mir nicht sicher war, ob ich diese tatsächlich durchführen lassen soll. Ich wurde ausführlich beraten, aber nicht in eine Richtung beeinflusst. Die Entscheidung musste ich selber treffen, und das war auch gut so. Jetzt im Nachhinein, hat mir die Chefärztin zu verstehen gegeben, dass Sie genau wie ich entschieden hätte (darüber musste ich schmunzeln) und ich frage mich, warum ich so lange gewartet habe. Bei einer OP, die aus medizinischer Sicht nicht unbedingt nötig ist, überlegt man sicher noch einmal mehr. Ich möchte hiermit gerne allen Frauen MUT machen, sich mit dieser Entscheidung nicht so schwer zu tun. Ich hatte dank der super Behandlung und auch anschliessenden Betreuung überhaupt keine Schmerzen, wurde bestens durch sehr sehr nettes Pflegepersonal betreut, und bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Warum habe ich mich nicht eher getraut ?
Immer wieder liesst man, dass das Essen nicht so toll war - ich kann nur vom Gegenteil berichten. Es gab morgens und abends die Möglichkeit in einem sehr schönen Gemeinschaftsraum das Essen am Büfett auszusuchen. Mittags gab es mehrere Essen zur Auswahl, und dabei ist für mich in dieser Situation das Essen eher gar nicht so wichtig. Anfang Mai als ich operiert wurde, war schon etwas Baulärm, wofür sich das Personal mit einem Handtuch als Geschenk entschuldigte. Es mag sein, dass der Baulärm schon für einzelne Patienten störend ist - trotzdem habe ich persönlich einen sehr sehr positiven Gesamteindruck. Wann immer jemand aus meiner Familie in ein Krankenhaus müssen sollte - dieses bleibt das Haus meiner 1. Wahl !

Info: Ich bin eigentlich Kassenpatient, mit einer privaten Zusatzversicherung - somit bitte nicht denken, dass alles nur so positiv war, da ich Privatpatient war ! Hier sind sie auch für "normale " Patienten nett !

1 Kommentar

nisc1911 am 04.11.2012

....inzwischen sind jetzt mehr als 6 Monate vergangen. Leider sehe ich die ganze Operation nicht mehr so euphorisch wie zunächst. Das OP-Ergebnis sah zunächst sehr positiv aus, zumal mir von Seiten der Ärzte erklärt wurde, das sich das mit der Zeit noch geben würde. Dies ist nicht der Fall. Es ist noch eine erhebliche Asymmetrie vorhanden - und nun wird mir von ärztlicher Sicht erklärt, dass dies durchaus im Rahmen ist. Leider leider wird mein doch so positiver Eindruck dieser Klinik dadurch so stark geprägt, dass ich jetzt weitere Schritte einleiten muss. Ich hatte hier auf mehr Verständnis, Einsicht und auch Stolz der Ärzte gehofft. Denn dass Ergebnis ist alles andere als eine "Glanzleistung ". Mit diesem Ergebnis kann auch kein Arzt zufrieden sein !

sehr empfehlenswert

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr nette Aerzte und Schwestern)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super umgaenglich, ohne Probleme)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal, Kind hat sich hier sehr wohlgefühlt und fast keine Angst vor der OP gehabt. Als begleitendes Elternteil bin ich auch sehr zufrieden. Nur das Mittagessen könnte besser sein.

Der Alptraum meines Lebens

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
ES muß eine Veränderung her
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Brutrekonstrukton da.Eswar meine letzte Chance. Leider ging auch das schief,Gewebe war nach acht Tagen abgestorben.Alles was bleibt sind große Narben und große Schmerzen im rechtem Arm. Das Pflegepersonal ist total überfordert. mußte zwweieinhalb Wochen meine eigenen Medikamente nehmen, obwohl ich alles angegeben hatte VORSTATIONÄR Die Betten wurden in 18 Tagen,nur 4mal frisch bezogen Schön Oder? Keine Hilfe beim Essen,hatte nur einen Arm die ersten 8Tage zur Verfügung. Verbände wurden irgend wann am Tag,gewechelt.FURCHTBAR Nie wieder da hin!!!!! Aber der Gipfel des Aufenthalts war,als mich die Nacht schwester Buchstäblich mich in meiner eigenen "SCHEISSE" liegen lassen hat!!!! Erst der Frühdienst hatmein Bett neu gemacht und mich gewaschen. Ist sowas NORMAL?Ich habe nur noch geweint.Eswar so erniedrigent und wiederlich, sowas zu erleben zu müßen. Habe mich bei der Chefärztin Dr. Liebau beschwert.Sie wollte der Sache nachgehen! Aber wie heißt es so schön "aus den Augen,aus dem Sinn". Sowas möchte ich nie wieder erleben müßen.

Schilddrüsen Op

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Nette Schwestern & Ärzte
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin im Sep`2011 hier in Kaiserswerth an der Schilddrüse operiert worden. Keine Probleme,alles gut verlaufen
Einzigster Minuspunkt,wurde sehr früh fertig gemacht,mußte dann aber sehr lange warten,bis Ich in den Op kam.
Waren wohl Ärzte krank
Meine Bettnachbarin hat auch sehr genervt ( Daraufhin habe Ich jetzt eine Zusatzversicherung für ein Einzelzimmer :-) :-) abgeschlossen
Die Ärzte waren toll & die Schwestern waren Alle sehr freundlich
Habe nach 3 Tage das Kh verlassen

1 Kommentar

Taube13 am 24.09.2013

Ging mir ebenso - ich war im Jan. 12 zur Schilddrüsen - OP dort und bin PERFEKT behandelt worden!!! Ich kann das KH nur wärmstens weiterempfehlen, besonders, wenn man an seiner Stimmqualität interessiert ist. Die passen wirklich auf einen auf.

MANGELNDE ÄRZTE ERFAHRUNGEN

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nicht Korrekt und über Folgen der OP beraten. Über die unnötige OP leide ich Heute noch. Abfindung müssen sie zahlen aber was nutzt das?
Die Versorgung ist schrecklich.

Gelungene Bauch-OP trotz Risiko

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 29.01. bis 14.02.2012 Patientin in der Diakonie. Bei mir wurde ein Hernienrezitiv und eine Rektusdiastase operiert mit Rekonstruktion der Bauchdecke.

Die OP und der anschließende Krankenhausaufenthalt sind insgesamt sehr gut verlaufen, obwohl ich Risikopatientin bin und sehr große Angst vor dieser OP hatte. Ich kann nur sagen, dass sich JEDER große Mühe gegeben hat, mir diese Angst zu nehmen. Ich habe noch nie so große Kompetenz erlebt. Ich kann gar nicht sagen, wen ich herausheben soll. Von der Anmeldung, über die Ambulanz, bis zu den Anästhesisten habe ich Menschlichkeit und vor allem sehr große Kompetenz erlebt. Alle Ärzte der Plastischen Chirurgie und vor allem Frau Prof. Liebau haben mich ausgesprochen gut betreut und das Ergebnis ist bisher sehr gut, obwohl eine Wundheilungsstörung aufgetreten ist.

Von meiner Warte kann ich die Klinik nur weiterempfehlen. Dies war meine 8. OP in den letzten 6 Jahren und die Einizige, die positiv verlaufen ist. Hier hat man mich und meine sehr seltene Erkrankung sehr ernst genommen und es ist wirklich alles getan worden, um es so gut wie nur möglich zu machen. Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben und angenommen gefühlt.

Auch die Anästhesisten möchte ich ausdrücklich positiv herausheben, da diese einen sehr großen Anteil am Gelingen der OP und an der anschließenden Schmerztherapie hatten. Ihnen ist mein jetziges Wohlbefinden in erheblichen Maße zu verdanken.

Die leider noch nötige Nachbehandlung empfinde ich als fachlich und menschlich sehr positiv.

Mein Fazit ist, dass ich jederzeit wieder die Kaiserswerther Diakonie aufsuchen würde, weil ich mich hier in jeder Hinsicht sehr gut aufgehoben gefühlt habe.

Auch das Pflege- und Servicepersonal kann ich nur positiv bewerten. Das Morgen- und Abendbüffet fand ich sehr gut. Eine große Annehmlichkeit fand ich, dass man sich jederzeit am Kaffeeautomaten bedienen konnte und das jederzeit frisches Obst zur Verfügung stand.

Auch Zimmer und Bad waren super!

einmal und nie wieder

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
verwaltung,ärtze(manche)
Kontra:
pflege!!!,mittagessen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

bin dort operiert worden,nach op hatte ich bettruhe und ohne meine mitpatienten wäre ich verhungert und verdurstet...(büffet und wasserspender im aufenthaltsraum).
die pflege ging gar nich,hab noch nie soviel personal auf einer station gesehen,doch gekümmert hat sich niemand...schmerzen nach op sind "normal"-wollte lediglich eine tbl paracetamol(also lieber schmerzmittel von zu hause mitnehmen...).mit dem entfernen einer viggo waren sie ebenfalls sehr überfordert-hab ich dann nach 3 tagen post-op selber gemacht...
postiv kann ich die verwaltung empfehlen,da sitzen nette und kompetente leute!!!ebenso an der zentrale fühlt man sich gut angenommen.
fr.dr.kreutzer kann man auch sehr positiv bewerten.
aber das macht den gesamteindruck der fließbandarbeit leider nicht weg...dafür läuft da zuviel inkometenz gepaart mit faulheit herum...

Schlechte Betreuung, kein Personal!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (leider ungenügend, schlechte Pflege und überlastete Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
leider kann ich nichts positives sagen
Kontra:
3 Bett Zimmer heißt drei Mütter plus drei Babys einfach zu voll
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider muss ich sagen das beim Kreißsaalteam angefangen ständig wechselnde Hebammen mich betreut haben was eine entspannte Geburt schon sehr schwer machte, immer musste ich alle Probleme neu schildern auch hatte ich den Eindruck mit meinen Schmerzen allein gelassen und nicht ernst genommen zu werden.
Es war ein kommen und gehen die Hebammen waren sehr unter Stress aufgrund enorm vieler Geburten da ist eine individuelle Betreuung leider sehr schwer.
Nach Entbindung per Sectio sind bei der Nachbetreuung im Kreißsaal lediglich einmal die Vitalwerte kontrolliert worden, später auf Station gar nicht mehr.
Die Pflegeberichte in meiner Akte stimmten nicht z.B. stand dort "Patient schläft" oder "Patient geht es gut" beides stimmte nicht da muss ich mich fragen ob diese gefälschten und wohl vorgeschriebenen Berichte dort an der Tagesordnung sind? und ob man sich überhaupt vergewissert wie es dem einzelnen Patinenten und dem Kind geht!
Ich selber bin Krankenschwester und kann eine solch schlampige Arbeit nicht verstehen!!!
Ich hatte enorm viel Blut verloren und nur einen HB von knapp 6 auch darauf ist nicht reagiert worden ebenso wenig das mein Sohn innerhalb von zwei Tagen über 580gr an Gewicht verlor und nicht trinken wollte es ging Ihm nicht gut und wir sind trotzdem nach drei Tagen entlassen worden mit den Worten Ihre Hebamme kümmert sich zuhause.
Auf Schellen ist nur sehr langsam reagiert worden die Schwestern schienen überfordert mit den vielen Patienten oft musste man sich mit Praktikanten begnügen.
Es war sehr laut und stickig auf der Station und die Zimmersituation ist wirklich unzumutbar.
Mit drei Frauen und drei Babys plus Besuch muss man sich doch Fragen wie man sich Im Wochenbett erholen soll!
Ich kenne den Krankenhausalltag und muss sagen das sich von oberster Stelle etwas ändern muss mehr Personal und weniger Patienten um sich ganz individuell um den einzelnen kümmern zu können.
Wenn sich dieser Umstand nicht ändert ist es nur eine Frage der Zeit bis ein Mensch zu schaden kommt oder ein Baby!

Kinderstation K5 ist super!

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtes Personal ist sehr hilfsbereit, nett + kompetent!
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Station K5 - Kinderstaion (2. Aufenthalt in 6 Jahren)
=====================================

Schwestern + Pfleger super nett und top ausgebildet.
Ärzte alle sehr engagiert und kompetent.
Zimmer sauber und ausreichend ausgestattet.
Frühstück + Abendessen sehr gut (1+), Mittagessen könnte etwas besser sein (2-3). Cafeteria auf dem Gelände sehr gut und modern ausgestattet.
Absolutes Plus für die Eltern begleiteter Kinder, die Teeküche nebst super Kaffeeautomat und Kühlschrank sowie Mikrowelle, zudem perfekte Verpflegung während der Betreuungszeiten ! VIELEN DANK für den (trotz Krankheit) super Aufenthalt !

KLINIK MUSS DICHT GEMACHT WERDEN

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Inventar steht umsonst dort, da alles unbeachtet bleibt!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Dokumente fehlen, Ergebnisse nicht eingetragen)
Pro:
nichts
Kontra:
keine Worte, unfähiges Personal, Oberärzte eingeschlossen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

habe in St.Anna Huckingen entbunden und nach dem Notkaiserschnitt kam mein Baby in die Intensivstation\Klinik. Nach angeblichen Kontrollen kam er am nächsten Tag wieder zurück mit der Aussage das alles in ordnung sei und er nur Anpassungsstörungen hat. Bei der U2 fragte ich den Oberarzt erneut, warum er so komisch atmet, man bestätigte mir alles sei in ordnung und er auf Herz und Lunge überprüft wurde. Er sei kerngesund.
Kurz und knapp wurde auf mein drängen dann nach 3 1/2 Monaten festgestellt, dass mein Sohn einen sehr schweren komplexen angeborenen Herzfehler hat, was man hätte sofort sehen müssen (da seine Sättigung gemessen wurde und das bei einem Herzkranken kind sofort auffällt- was wir natürlich vorher nicht wussten woher auch). Da alle später behandelnden Ärzte den Bericht von Kaiserswerth hatten, sind die davon ausgegangen dass die Untersuchungen stattgefunden haben( Keine Ahnung wieso man so einen Fehler nicht bemerkt oder ignoriert hat! Kurze Info, der behandelnde Arzt ist ein OBERARZT, dessen Namen ich hier aber nicht erwähnen darf, da es sonst sowieso gelöscht wird!!!!). Es ist ein Wunder das er es überhaupt überlebt hat so lange zuhause. Sofort wurde er operiert, 2 OP`s stehen uns noch vor, beinahe wären die op´s auch nicht mehr mögl. gewesen.
Wie es ausgeht wissen wir immer noch nicht, da dies zu spät entdeckt wurde und seine Lunge zu sehr beansprucht wurde.
Ärzte sind auch Menschen die Fehler machen keine Frage aber die Messwerte wurden nicht beachtet. Ich habe jeden darauf aufmerksam gemacht und trotzdem wurden die Hinweise ignoriert.

Wenn man hier im Forum liest, das wir kein Einzelfall sind ( Herzfehler) muss man davon ausgehen, dass diese Klinik nicht aus Ihren Fehlern lernt und mit Menschenleben spielt!
Ich würde niemanden diese Klinik empfehlen, da die Fehler die dort gemacht werden zu gravierend sind!

Ein positiver und bleibender Eindruck

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4 Wochen Aufenthalt nach schwerer und langer Krebsoperation. Es war der längste Krankenhausaufenthalt für mich, dazu noch weit weg von zu Hause. Aber nicht nur die OP ist erfolgreich verlaufen, auch die Nachsorge und Betreuung durch den Professor und sein tolles Ärzteteam sowie durch das kompetente und liebevolle Pflegepersonal kann man nur empfehlen. Dazu moderne 2-3-Bett-Zimmer mit großen Badezimmern sowie eine erstklassige Versorgung machten mir diesen Aufenthalt sehr angenehm.

Spontangeburt in Kaiserswerth

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nur geläster der Ärzte)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Versuchen Leute auszuhorschen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nachgeburt nicht ganz rausgeholt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (ging so)
Pro:
Ausstattung sehr gut
Kontra:
Ärzte naja
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Hallo ,ich habe am 04.02.2012 meinen Sohn in der Klinik zur Welt gebracht .An meinem Sohn wurde nur herum experimentiert ich bekam es mit angst zutun .Da ich nur hörte Ihr Sohn hat vermutlich ein Hirschsprung .Wir vermuten das Ihr Sohn chromosom 21 hat .Mein Sohn wurde jetzt von mir und meinem Partner in die Uni-Klinik Düsseldorf verlegt .Da die Ärzte wie auch der Oberarzt von der K1 unverschämt und Frech war .Die Ärzte stellen nur vermutungen aus und keiner traut sich was zusagen ärzte schnattern und lässtern nur

Sehr zufrieden....

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sonst war alles super,nichts zu beantanden.
Kontra:
Das Junge patienten von der plastischen chirugie mit sehr alten Damen in einem zimmer liegen müssen. Das sollte mann schon teilen.
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar 2012 in der klinik und hatte eine Bauchdeckenstraffung. Alles super gelaufen kann mich nicht beschweren. Nette Ärzte und schwestern. Und Frau Dr. Liebau ist eine ganz liebe :-)

Jederzeit wieder, wenn es sein muss.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundliches Personal, gutes Essen
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin auf der Station E III und ich habe mich dort sehr wohl gefühlt!
Die Ärzte, Schwestern und Pfleger waren ausnahmslos freundlich und herzlich, das Essen hat sehr lecker geschmeckt und das Zimmer war groß und hell.
Bei Entlassung sagte man mir, dass ich die Ergebnisse der Bronchoskopie in 1 Woche erfahre. Am gleichen Abend rief mich der Stationsarzt zu Hause an und berichtete mir von den Laborbefunden, die gottlob gut für mich waren.
Und das, obwohl ich keine Privatpatientin bin ;-)

nicht unbedingt zu empfehlen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (entbindung war ja auch komplikationslos)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nette ärzte, kinderklinik im haus
Kontra:
sehr viele entbindungen
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

ich habe im Sept 2011 dort entbunden. nach mehreren gesprächen mit verschiedenen ärzten gab es leider auch unterschiedliche meinungen zu meiner ss-diabetis. alle ärzte waren jedoch sehr freundlich. schließlich haben wir uns zur einleitung entschieden da wir schon über termin waren. der kreißsaal war zu unserem zeitpunkt glücklicherweise nicht überfüllt. die erste hebamme war sehr sehr unfreundlich. nach einer beschwerde meines mannes haben wir dann eine andere hebamme "erhalten" (vielleicht war es auch nur ein schichtwechsel, sie hat sich zumindest nicht verabschiedet). In die geburtswanne konnten wir leider nicht, da dort nur eine vorhanden ist und diese leider besetzt war. zum glück verlief die geburt sehr schnell und komplikationslos mit einer jetzt sehr freundlichen und mitfühlenden hebamme.
die wochenbettstation war sehr gut gefüllt. ruhe konnte man da leider nicht erwarten, da sehr viele besucher bis mitten in der nacht sich bei meinen bettnachbarn aufhielten und sich lautstark unterhielten. leider hat das personal hiezu keine stellung genommen. die schwestern waren alle freundlich aber auch sehr gestresst und so dauerte es auch eine ganze zeit bis einer mal aufs zimmer kam wenn man ihn brauchte. Glücklicherweise war ich nicht auf die schwestern angewiesen da es mir sehr gut ging und ich mit dem stillen schon erfahrung hatte. das essen war in ordnung und das buffet war ebenfalls bis spät abends gut gefüllt. leider gab es immer wieder viele besucher die sich die teller voll schlugen und sich hemmungslos bedienten. angepriesen war bei der kreissaalführung viel, konnte aber nicht erfüllt werden weil einfach viel zu viele entbindungen waren.

1 Kommentar

Kindchen am 10.11.2012

Das mit dem Besuch der da bis in die Nacht bleibt ist eine unverschämtheit.. Gerade auf der Entb indungsstation sollten die Schwestern sich doch darum kümmern das die Mütter und Säuglinge genug Ruhe bekommen.
Was die Entbindungsrate angeht würde ich sagen das die Schwestern nichts dafür können :) Arbeite selbst in einem anderen Krankenhaus und wir haben es oft das eine Woche kaum einer auf der Entbindungsstation ist, und dann wieder 30 aufeinmal. Vielleicht rüstet die Klinik ja demnächst auf so das es auch mehrere Bäder gibt, wäre sehr zu empfehlen :)

Entbindung medizinisch-technisch sehr gut, Patient- und Baby-Betreuung / stationärer Aufenthalt / extrem schlecht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen einer Gestose und zu hohem Blutdruck notfallmäßig aufgenommen. Die Ärzte meinten, ich sollte auf jeden Fall unter konstanter medizinischer Beobachtung stehen. Als ich auf Station angekommen bin, wurde ich aber sofort weggeschickt, weil ich mich als Kassenpatientin bei der Verwaltung erstmal anmelden musste. Obwohl ich mich extrem schlecht fühlte, habe ich lange warten müssen und eine Einweisung vom Frauenarzt organisieren sollen. Trotz Notfall muss man anscheinend erstmal bürokratisch gequält werden.

Obwohl ich schon um 8 Uhr da war, wurde das Eiweiss erst um 13 Uhr gemessen. An diesem Tag wurde aber der Blutdruck nicht gemessen. Komisch, weil vor allem der hohe Blutdruck das Problem war...

Am Zweiten Tag wurde morgens einmal der Blutdruck gemessen. Da ich mich immer schlechter fühle, habe ich um eine weitere Messung ein paar Stünden später gebeten. Der Blutdruck war schlagartig um 160 gestiegen. Erst wenn wir selber Druck gemacht haben, einen Arzt zu sehen, wurde ich zum Kreißsaal geschickt. Dann wurde mein Blutdruck aber alle zehn Minuten gemessen.
Die Ärzte und Hebamme dort waren übrigens sehr nett und am nächsten Tag bekam ich einen Kaiserschnitt, der sehr gut lief.

Mein Sohn war zu früh geboren und wog nur 2220g.
Meine Muttermilch war noch nicht da und mein Sohn bekam fast nichts zu trinken. Die ersten zwei Tage wurde er aber nicht gewogen.
Am dritten Tag war mein Sohn ausgetrocknet und schwach. Es war aber dem Pflegepersonal nicht aufgefallen. Nachdem wir explizit um Zusatzfutter gebeten haben, hat mein Sohn endlich etwas zu essen bekommen.
In der Nacht gab es zum Gluck eine sehr hilfreiche Schwester, aber Tagsüber musste man alles selbst machen.
Man fühlt sich wie in eine Produktionsarbeit und man vermisst die Herzlichkeit fürs Baby.
Nach meiner Operation habe ich den Chirurg nicht mehr gesehen.
Einen Arztbesuch fand insgesamt innerhalb 5 Tage nur zweimal statt.

Fazit: obwohl man bei dem Storchentreff einen sehr guten Eindruck bekommt, ist die Patient- und Baby-Betreuung / der stationäre Aufenthalt gefährlich schlecht.

wunderschönes Erlebnis

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetente und tolle Stillberaterin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tolles Hebammen-, Schwestern- und Ärzteteam)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit und Wärme
Kontra:
hoher Durchlauf
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein erstes Kind habe ich in einer anderen Klinik zur Welt gebracht. Meinen zweiten Sohn im November in der Diakonie. Es war eine normale Geburt, die schnell vorbei ging, sogar auf einen Dammschnitt konnte dank der tollen Hebame verzichtet werden. Eine rundrum gute Betreuung trotz Hochbetrieb.
Ein kleiner Riss heilte problemlos ab.
Bei meinem ersten Sohn hat es mit dem Stillen nicht geklappt, meine Brustwarzen taten so weh und ich bekam ihn immer brüllend gebracht und er biß dann natürlich ordentlich. Im Kinderzimmer hatte er einen Schnuller und bekam Wasser zu trinken.
In Kaiserswerth werden die Frauen unterstützt ihr Baby direkt nach der Geburt bei sich zu behalten, was mir am Anfang Sorgen machte. Wann sollte ich schlafen? höre ich ihn wenn erspuckt?
Die Schwestern haben mir die Angst genommen und haben mir immer ganz toll geholfen ( obwohl die Hölle los war!!!).
Am nächsten Morgen bekam ich Besuch von der extra freigestellten Stillberatein. Sie war fast eine Stunde bei mir, erklärte mir die verschiedenen Stillpositionen, worauf ich achten muß, was ich essen darf ( und das ist eigentlich fast alles....) und wir haben gemeinsam "heraus gearbeitet" warum es mit dem Stillen bei meinem Großen nicht geklappt hat und meine Brustwarzen so schlimm entzündet waren. Ich stille den kleinen voll und werde bald ins Stillcafe gehen um mich weiter unterstützen zu lassen.
Ein Nachteil war es, dass man fast rausgeworfen wird weil es so voll ist. Am Entlassungstag kam dauernd jemand und fragte ob ich mein Bett schon abgebe usw......, na ja ist halt ne tolle Klinik und ich gehe dankbar nach Hause, aber ein Tag länger üben hätte mir auch beim zweiten Kind gut getan.

1 Kommentar

Val2012 am 08.02.2012

Hallo,
man liest hier fast nur negative Zeilen und ich weiß langsam gar nicht mehr, in welcher Klinik eine Entbindung gut betreut wird und wo nicht.
Könnten Sie den Namen der Hebamme evtl. angeben, damit ich evtl. diese auch anfragen könnte? Wäre mir sehr hilfreich....
Vielen Dank
Val2012

Sehr enttäuschend

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlechte Stillberatung, jede Schwester hat eine andere Meinung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beim Kind wurde ein gravierender Herzfehler nicht bemerkt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Papiere die ich vor der Geburt unterschrieben habe, sind verloren gegangen. Der Fussabdruck vom Kind wurde auch nicht mehr gefunden.)
Pro:
Kinderärzte 24 Stunden da, Kinderklinik
Kontra:
Hebammen, keine effektive Prüfung auf Herzfehler
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

mit mir waren gleichzeitig 4 andere Frauen zur Entbindung auf der Station, 2 Hebammen waren hiermit aber überfordert. ich habe nach einem Gymnastikball gefragt - dieser war nicht mehr vorhanden. Ich wollte mich in der Badewanne entspannen - alles war besetzt. Die Hebamme konnte schlecht deutsch und war nicht sehr kommunikativ, ich konnte nur von ihrer Mimik ablesen, ob alles in Ordnung mit dem CTG war oder nicht (habe nichts gegen Ausländer, bin selbst eine). Bei den Presswehen, als die Haare vom Kind schon sichtbar waren, wurde ich wegen einer Übergabe für 20 Minuten alleine gelassen. Ich sollte die Wehen veratmen und versuchen, nicht zu drücken. 20 Minuten in solch einer Situation sind einfach eine Ewigkeit.
Als die Frauenärztin meinen Dammschnitt zunähen musste, waren die beiden Stützen für die Beinauflage defekt und somit musste ich versuchen, meine Beine selbst in der Luft zu halten (das nach einer langen anstrengenden Geburt).

Nach der Geburt hat angeblich selbst der Chefkinderarzt für die U2 meine Tochter untersucht und laut seiner Aussage war sie kerngesund.

5 Wochen später (!) wurde bei meinem Kind ein komplizierter angeborener Herzfehler festgestellt (bestehenend aus 4 Fehlern). Sie musste dringend operiert werden und hat es leider nach der OP nicht geschafft... Die Chirurgen haben gesagt, dass mein Mädchen bessere Chancen hätte, wenn sie kurz nach der Geburt operiert worden wäre...

Wie ich erst im Nachhinein erfahren habe, wird es in anderen Ländern und in anderen Krankenhäusern in Deutschalnd (Helios) effektiv auf Herzfeheler geprüft. Da wird ein Pulsoximeter verwendet (kostet ca. 30 Eur bei ebay)

Brustverkleinerung

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschlich
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo

Ich habe am 15.11.2011 meine Brüste verkleinern lassen , was von der Krankenkasse übernommen wurde. Die Plastische Chirugie kann ich nur weiterempfehlen.
Durfte am Samstag den 19.11. das krankenhaus wieder verlassen. krankenschwester sowie Krankenpfleger sind total nett, natürlich auch die Ärzte. Würde es jederzeit wieder machen lassen.

Ich kann nur sagen. EMPFEHLENSWERT

Nicht schlecht. aber Verbesserungswürdig

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachlich Kompetent und auch menschlich..
Kontra:
Zimmerhygiene,Essen und die post Op Kontrollen im Blut
Erfahrungsbericht:

Meine Bauchdeckenstraffung ist jetzt vier Wochen her. Leider ergaben sich bei mir Komplikationen worauf man mich auch vor Op aufgeklärt hatte. Ich bin trotzdem mit dem Ergebnis bisschen sehr zufrieden. Das einzige was ich wirklich zu bemängeln habe ist die Sauberkeit der Station 33 sowie auch 44! Vor allem die Badezimmer sind stellenweise so verkalkt und ekelig das ich mich gescheut habe duschen zu gehen. Dann , das scheint ein allgemeines Problem: Warum wird post Op vor Entlassung keine CRP bzw. Blutbildkontrolle gemacht? Klar aus Kostengründen oder wenn man klinisch Unauffällig ist. Bei mir war es aber so, dass ich dachte die Schmerzen seien normal und das ich so blass und schwach war seine. alles normal. Ich ging also Heim und erlebte 3 Tage später eine Eröffnung der Naht. Es sickerte massiv Wundsekret und mein Hb wert war sehr sehr schlecht. Dies stellte man fest und meinte. ich kann heim gehen oder wenn ich drauf bestehe könne ich hier bleiben.

Dazu muss man wissen das ich Risikopatient bin, da hättr ich gedacht. das auch die plastischen Chirurg. mitdenken können.

Aber : Nichts deko trotz haben insbesondere Dr. Diedrichson, Dr.Scholz und Dr. Wolter eine Engelsgeduld an den Tag gelegt. Da ich auch vom Fach bin er ich eine äußerst kritische und neugierige Patientin.

Das Essen war mittelmässig bis schlecht, das Gemüse war immer absolut zerkocht und der Rest sah auch nicht besser aus.

Das Pflegepersonal war freundlich jedoch hat sich nur eine einzige Schwester meine Wunde angeschaut und das einen Tag vor Entlassung. Da frag ich mich wie die das beurteilen wollen.... Gut ich jabe meine Verbände einfachheitshalber selbst gewechselt da es massiv war. Achso das Team der plastischen Ambulanz danke ihr seit Spitze insbesondere Sr. Emmi und Claudia!!
Das aller schlimmste ist aber der Schwesternruf!! Am Wochenende haben meine Nachbarn und ich beobachtet wie die zwei mal Klingeln eiinfach aus machen u.d keine Pflegekraft schicken.Für meine bettlägerig Nachbarin ein graus.

1 Kommentar

Poldybb am 21.11.2011

Ich bitte Rechtschreibfehler zu entschuldigen. Es ist mit Smartphone geschrieben!

Kaiserschnitt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine Tochter am 11.11.2011 in der Diakonie per Kaiserschnitt geboren. Da ich im Vorfeld sehr unterschiedliche Meinungen über die Klinik vernommen habe, entschied ich mich meinem positivem Bauchgefühl dort zu entbinden, nachzukommen.
Dieser Schritt war eine sehr sehr gute Entscheidung.
Meine grosse Angst vor einem Kaiserschnitt und dessen Folgen, dem Klinikaufenthalt an sich (wird es wirklich so überfüllt sein? werde ich gut von den Schwestern betreut, wie komme ich zurecht usw. ) verflog gegenüber der mir entgegengebrachten Freundlichkeit, der Professionalität des gesamten Personals, und der positiven fröhlichen Atmosphäre. Ich kann nur jedem dazu raten, nicht zuviel im Internet über all die Themen zu recherchieren und dem ganzen zu viel Bedeutung bei zu messen. Ein Kaiserschnitt ist - obwohl heutzutage als Routineeingriff bewertet - kein kleiner Schnitt, sondern eine aufwendige Bauchop. Gerade unter diesem Aspekt ist es äusserst wichtiig sich in guten professionellen Händen zu wissen. Besonders Dr. Garcia und Frau Dr. Creuz die mich operierten bewiesen absolute Kompetenz und Erfahrung. Frau Dr. Creuz ist unglaublich einfühlsam und überaus freundlich. Da ich zur Narbenbildung neige, hat mir Dr. Garcia eine nachträgliche Narbenbehandlung per Laser (Lichttherapie) verodnet, die auch in den Tagen darauf erfolgreich durchgeführt wurde. Ich wurde rund um die Uhr sicher betreut. Alle Schwestern erwiesen sich als extrem hilfsbereit und waren eine hilfreiche emotionale Stütze. Schmerzen nach der OP gab es zwar, diese wurden aber gut mit Medikamenten in Grenzen gehalten. Meine Befürchtung sehr leiden zu müssen, haben sich nicht bestätigt. Mein Baby lag Tag und Nacht in meinem Zimmer, so dass ich mit Hilfe der Schwestern und einer extra Stillberterin sehr gut drum kümmern konnte. Sehr angenehm war das moderne Einzelzimmer mit tollen Extras wie Flatscreen, grosses Bad, Babybay, Minibar... Fazit, ein relaxter Aufenthalt in besten Händen- fast wie Urlaub!

1 Kommentar

Lilie47 am 17.12.2011

Minibar?? Auf der Entbindungsstation???Heiligs Blechle:-))

Geldmacherei!

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Service, Krankenschwestern
Kontra:
Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde mit einem Müller-Mischtumor eingeliefert. Es wurde weder vor noch nach der OP ein CT gemacht. Wäre das gemacht worden, hätte man gesehen, dass der Tumor schon in der Lunge gestreut hätte und wir hätten sie nach Würzburg in die Klinik gebracht, wo eine Chemotherapie stattgefunden hätte. Dann wäre sie heute vielleicht nicht verstorben!!! Nach außen hin alles schön - Essen, Zimmer, Krankenschwestern, aber scheinbar wollte man kein CT machen, da wir dann wohl eine OP verhindert hätten.

Service nur für Pritat Patienten

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was hier immer wieder vergessen wird zu erwähnen ist das die Bewertung hauptsächlich von Privatpatienten kommen. Denn für Kassenpatienten gibt es diesen Service nicht.Für sie gibt es kein Büffet, auch die Mini-Bar auf den Zimmer sind nicht für die Kassenpatienten, nur für Privat bzw. WLP Patienten mit Zusatzversicherung. Tageszeitungen bekommen auch nur Privatpatienten.Leider ist es derzeit so, das Privat-und Kassenpatienten teilweise auf einem Zimmer liegen. Kassen Patienten bekommen Nachmittags auch keinen Kuchen und Kaffee und diesen steht auch kein Pudding oder extra Joghurt zu. Die Service Mitarbeiter streiten sich mit den Schwestern um die Privatpatienten. Dies ist täglich ein offener Kampf, was leider auch die Patienten mitbekommen. das Projekt ist bis heute noch nicht ausgereift und führt zu ständigen Reibereien. Organisatorisch absolut chaotisch. Die Schwestern die bisher die Patienten mit Essen versorgt haben, dürfen dieses jetzt nicht mehr. Was zu einem offenen Konkurrenzkampf führt, was teilweise die Patienten mit ausbaden müssen.
Wenn Kassenpatienten das Büffet mit nutzen möchten, dann nur gegen extra Bezahlung und dies wird dann von den Service Kräften abgerechnet.
Der Gedanke Privat Patienten mit einem besonderen Service zu versorgen ist ok aber dann sollte man auch dafür Sorge tragen, das Kassenpatienten dies nicht mitbekommen und sich so Menschen 2. Klasse fühlen. Denn nicht jeder kann es sich leisten Privat Patient zu sein.

4 Kommentare

Team am 14.11.2011

Zum Glück, nein geplant, nehmen unsere Patientinnen mit Basisversicherung, Wahlleistungspatientinnen sowie Begleitpersonen Frühstück und Abendessen gemeinsam vom einem reichhaltig ausgestatteten Büffett ein, können im Aufenthaltsraum aktuelle Tageszeitungen lesen und sich 24 Std. an Automaten mit Kaffee und Mineralwasser versorgen.
Unser Haus bietet auch Angehörigen jederzeit die Möglichkeit, am Frühstücks- oder Abendbüffett für einen nicht nennenswerten Unkostenbeitrag teilzunehmen.

Lediglich die Minibar fehlt in den Zimmern für Basisversicherte, es gibt Plätzchen statt Kuchen und das Mittagessen wird vom Pflegepersonal in die ausschließlich hochwertig ausgestatteten Zimmer gebracht - ist dies wirklich ein gravierender Nachteil?

Unabhängig vom Versicherungsstatus können wir es uns leisten, alle Patientinnen - dem individuellen Bedarf angepasst - professionell medizinisch und pflegerisch zu versorgen.
Ob dann Plätzchen oder Kuchen besser schmecken, ist eine persönliche Entscheidung.

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Jederzeit wieder

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Ärzteteam der Abt. 24 GY
Kontra:
Mittagessen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon bei der prästationären Aufnahme wurde ich sehr professionell aufgeklärt und es blieb wirklich keine Frage unbeantwortet. Ich fühlte mich vom gesamten Ärzteteam kompetent behandelt und betreut. Die Untersuchungen wurden vorsichtig vorgenommen.

Das Pflegepersonal war ganz okay. Es gab nette und eben weniger nette Schwestern. Das ist aber immer das eigene persönliche Empfinden.

Auf der Station selbst gab es einen Aufenthaltsbereich, der einfach toll auf den Patienten abgestimmt war. Hier konnte man sich jederzeit mit kalten und warmen Getränken, Obst, Joghurt oder Pudding versorgen. Morgens und abends gab es jeweils Buffet. Das Mittagessen war grauenvoll.

Absolut empfehlenswert

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unglaublich, was möglich ist)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz Ärzte/Pflegepersonal
Kontra:
Mittagessen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin der Gynäkologie, da die Gebärmutter entfernt werden musste und bin heute nach nur 5 Tagen entlassen worden. Mein Gesamteindruck ist absolut positiv. Die fachliche Kompetenz der Ärzte, bzw. Ärztinnen, ist kaum zu übertreffen. Alle Ärztinnen sind sehr kompetent, einfühlsam und vorsichtig, und die OP war einfach nur klasse (ohne überflüssige Schnitte, was vorher nicht ausgeschlossen werden konnte). Deshalb konnte ich nach knapp 5 Tagen schon entlassen werden. Die Station sowie auch die Zimmer sind hell und freundlich, der Aufenthaltsraum stand immer zur Verfügung (auch nachts) und bot allles, was man sich wünscht. Getränke, Obst, Joghurt etc. Man fühlte sich fast wie im Hotel. Nur das Mittagessen war eher zum Abgewöhnen. Ein besonderes Lob gilt dem Pflegepersonal. Obwohl jeden Tag sehr viele Patientinnen operiert wurden und wirklich "der Teufel los war", hatten die Schwestern immer ein freundliches Wort und ein Lächeln übrig. Ich habe mich rundum wohl und bestens betreut gefühlt und kann das FNK für den Bereich Gyn. nur weiterempfehlen. Herzlichen Dank sagt GabiGu

Absolut empfehlenswert !!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
wunderbares Personal
Kontra:
das Mittagessen war nicht immer genießbar
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte Gebärmutterkrebs und war daher Patientin auf der gynäkologischen Station 24. Mein Gynäkologe hatte mir die Klinik empfohlen, da er diese, rein medizinisch, für eine der besten in ganz Deutschland hält. Unabhängig davon, dass die OP sehr gut verlaufen ist und ich als 100 % geheilt entlassen werden konnte, medizinisch also tatsächlich alles perfekt war, möchte ich hier auch meine allgemeinen Eindrücke aus der Klink schildern. Alleine die Innenausstattung erweckt eher den Eindruck eines Wellnesstempels, als dass man sich in einem Krankenhaus befindet. Alles ist in schönen warmen Holztönen eingerichtet, es gibt viele Grünpflanzen. In dem hübschen Aufenthaltsraum auf der Station gibt es einen Kaffee-und Tee-Automaten, an dem man sich den ganzen Tag frei bedienen kann, sowie auch ganztägig frisches Obst. In diesem Raum gibt es zum Frühstück und zum Abendessen jeweils ein ausgiebiges Buffet. Man fühlt sich also eher wie ein Gast, als wie ein Patient. Wer nicht aufstehen kann oder möchte gibt bei den Schwestern einfach eine Bestellung auf, diese bringen dann die gewünschten Speisen vom Buffet zu einem auf´s Zimmer. Alle Schwestern sind sehr kompetent und unglaublich freundlich. Auch in hektischen Zeiten immer mit einem Lächeln und einem netten Wort unterwegs. Absolut lobenswert! Die Zimmer sind geräumig und modern eingerichtet, alles sehr sauber und gepflegt. Die Station hat einen eigenen sehr großen Balkon mit netten Gartenmöblen, auf dem man jederzeit gemütlich die Sonne genießen kann. Neben Friseur, Kiosk etc. gibt es auch eine Leihbücherei, die einen kostenfrei mit tollem Lesestoff versorgt. Ein Anruf dort genügt, die Bücher werden direkt auf´s Zimmer geliefert. Täglich kommt jemand von den "grünen Damen" vorbei - kleine Wünsche und Besorgungen werden von den Damen immer umgehend erledigt. Mir fallen noch viele andere Dinge ein, die ich hier lobend erwähnen möchte, leider reicht der Platz nicht aus. Gesamteindruck: Sehr gute Klinik !!!

Immer wieder Mensch statt Nummer

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich kann diese Klinik echt nur empfehlen - obwohl ich hier auch viele Tränen gelassen habe!
Im Dezember 2007 brachte ich nach einer nicht ganz einfachen Geburt meine Tochter hier zur Welt mit Nabelschnurabriß. Der Kinderarzt war in 0,nix im Kreißsaal, und nach 6 Stunden intensivstation hatte ich meine Prinzessin bei mir.
Ich ging 2 Tage später mit einem rund um guten Gefühl für diese Klinik heim...

Im September 2010 führte mein Weg dann auf die Gynäkologie, vorzeitiger Blasensprung in SSW 21. Ich wurde den ganzen Tag rund um super und liebevoll umsorgt, auch nachts nahm man sich Zeit für mich und um 3.30 Uhr früh, kam meine zweite Tochter lebend zur WElt. Sie schaffte es nicht.
Doch auch diesmal war ich MENSCH und keine NUMMER. Es war immer jemand da - egal ob Ärzte, Schwestern oder der Pfarrer (der sich einige nicht feine Dinge anhören mußte!). Aber hier wurden die ersten Weichen gestellt mit dem Erlebten umzugehen, und damit irgendwie weiter zu machen...

Jetzt bin ich seit April wieder in Behandlung der Gynäkologie, wieder Schwanger mit Problemen...
Ich habe mich trotz des Schreckens vom Vorjahr für die Diakonie entschieden, weil ich weiß hier bin ich - wenn es schief geht gut aufgehoben, und auch wenn ich es in die SSW 24 schaffe ist mein Kind in guten Händen!
Diesmal wurde bei SSW 19+3 eine Cerclage gelgt da der Gebärmutterhals schon stark verkürzt war...
Alles verlief glatt, ich bin jetzt in der SSW 21 und sehe positiv nach Vorne.
Und im September werde ich dort dann hoffentlich auch Nummer 3 zur Welt bringen.

Ich kann an dem Aufenthalt dort nichts negatives finden. Die Räumlichkeiten sind recht modern (Flure und Tagesräume erinnern eher an ein Hotel). Morgens und Abends gibt es jeweils ein Büffet für die Patienten die Aufstehen dürfen im Tagesraum.
Die Schwestern und Ärzte waren stehts freundlich, wußten um Besonderheiten und Vorgeschichten gut bescheid und hatten stets ein offenes Ohr für Sorgen und Ängste!

Brustaufbau mit Silikonimplantaten

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
sehr schlecht durchgeführter Implantatwechsel; Ruptur nicht erkannt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich ließ mich von Frau Prof. Dr. Liebau aufgrund einer Asymmetrie der Brüste operieren, weil ich eine Ruptur der Implantate vermutete. Leider ist die Asymmetrie nach der Operation sogar größer als vorher. Die linke Brust liegt insges. 1 cm höher als die rechte. Ich bin mit diesem Ergebnis extrem unzufrieden!
Hinzu kommt, dass eine Ruptur der Implantate vorlag, obwohl Fr. Prof. Dr. Liebau dies im Vorfeld ausgeschlossen hatte. (Die zur Kontrolle vorgenommenen Ultraschall und MRT- Untersuchungen sind letzten Endes unsinnig, da offensichtlich kein Arzt diese Bilder richtig auswerten kann.) Der einzige Hinweis war eben eine nach 9 Jahren deutlich sichtbare Asymmetrie und "Druckgefühle" unter dem rechten Arm. Schade, dass Frau Prof. Dr. Liebau und zwei weitere Ärtze so sorglos bzw. unverantwortlich mit diesem Thema umgehen! Nach deren Anraten würde ich jetzt immer noch mit den stark ruptierten Silikonimplantaten herumlaufen. Die gesundheitlichen Folgen sind nicht bekannt oder werden wahrscheinlich eher verheimlicht.

sehr zufrieden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Stillberatung
Kontra:
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit dem Krankenhausaufenthalt sehr zufrieden.
Mir hat die Betreuung auf der Wochenbettstation sehr gut getan.
Die Umstellung nach der Geburt wurde gut begleitet.
Insbesondere die Stillberatung und nachts die Betreuung im Stillzimmer.
Ich hatte das Gefühl dass mir auf jede Frage eine befriedingende Antwort gegeben wurde (die Tipps haben alle funktioniert), das Personal war trotz hohem Arbeitsaufwand sehr positiv und sehr motivierend.
Bis heute besuche ich regelmäßig das Stillcafé welches 1x pro Woche angeboten wird. Dort kann man sein Kind messen und wiegen lassen und Fragen werden beantwortet.
Ich empfinde die Beratung als sehr fachkompetent mit reichhaltig interessantem Hintergrundwissen.

lange aber schöne geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
rooming in,frühstück,abendbrot
Kontra:
mittag
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich musste am 19.05.2009 ins Krankenhaus damit die Geburt von meinem ersten Kind eingeleitet wird.Ich war natürlich sehr nervös aber die Ärzte und Hebammen waren sehr ruhig und gelassen und so konnte ich mich ein wenig entspannen.Ich bekam Tabletten zur einleitung,die schlugen zum glück nach einem Tag auch an.Ich durfte im Kreißsaal alles machen.Ich kann mich noch an den Satz der Hebamme erinnern:das ist jetzt dein raum du kannst hier tun und lassen was du willst =)
die ganze zeit über wurden wir sehr gut versorgt.In der nacht wurde noch ein bett in den kreißsaal geschoben und so konnte sich mein freund auch etwas ausruhen.
Als meine Tochter dann da und wir wieder auf station waren haben mir die hebis wirklich gut beim anlegen geholfen und mir einen super tipp gegeben den ich heut noch freundinen gebe.Meine tochter hat immer sehr fest gesaugt und das tat wirklich weh und er tipp von er hebi war wirklich gut,wenn ich stille und es tut so richtig weh dann soll ich doch mal versuchen meinen kleinen zeh zu bewegen.wenn sie das mal probeiren werden sie merken das er sich nicht alleine bewegen lässt =)))und so konzentrierte ich mich nicht mehr auf den schmerz in der brust =)))

Besser geht es kaum...

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010/11
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
So gut wie alles...
Kontra:
Der Frühstückskaffee ;-)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde dort zweimal behandelt. Das erste Mal im Mai 2010, es wurde nach einem Fahrradunfall eine Plattenosteosynthese am rechten Handgelenk (Radiusfraktur, Reversed Barton) durchgeführt. Diese Platte wurde dann im Januar 2011 wieder entfernt.

Die Klinik gefällt mir sehr gut, ich habe dort nur positive Erfahrungen gemacht. Die Ärzte und das behandelnde Personal empfand ich als äusserst freundlich und kompetent, auch das "Drumherum" (Zustand der Zimmer, Aussenbereiche, Umgebung und die Organisation) sind vorbildlich!

Aber ganz besonders möchte ich meinen behandelnden Chirurgen, den leitenden Oberarzt Dr. Cristoph Trappenberg hervorheben!

Was ich von ihm an Menschlichkeit, Freundlichkeit, Kompetenz und Beratung erfahren habe empfinde ich als herausragend. Dies wurde nur noch durch die Operation und die anschliessenden Ergebnisse übertroffen. Ich empfinde mich als zu 100% wieder hergestellt und absolut beschwerdefrei.

Nochmal ein ganz großes Dankeschön an dieser Stelle an ihn, aber auch an alle anderen, die mir in dieser unangenehmen Situation beigestanden haben.

Volker Hau

Schlaflabor

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Behandlung im Schlaflabor war top, ebenso wie die medizinischen Voruntersuchungen.
Die Zimmer sind "krankenhauslike", aber in Ordnung. Das Frühstück gibt es in der Kantine und war klasse.

TOP!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles absolut perfekt
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine Tochter im Dezember 2010 in Florence-Nightingale-Krankenhaus entbunden und kann diese Entbindungsstation nur weiterempfehlen!
Ein hochkompetentes Ärtzte-, Hebammen-, und Krankenschwesterteam!!! Alle haben hochprofessionell gearbeitet! Trotz enormer Überlastung der Kreißsäle und Weihnachtsstreß habe ich mich stets rundrum gut versorgt gefühlt.
Die Wochenbettstation ist auch mit ihrer neuen Austattung perfekt auf Mutter und Kind zugeschnitten. Im Zimmer, im Stillzimmer und im Verpflegungsraum herrschte eine sehr angenehme Stimmung!
Wenn ich das Glück habe wieder schwanger zu werden, dann weiß ich schon wo ich entbinde!

Nicht noch mal dort!!!!!!!!!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
zum teil sehr freundliche Schwestern
Kontra:
Kinderstion im Haus
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Oktober meine Tochter im Florence Entbunden. Ich habe gemerkt das, die Entbindungssstation masslos übererfordert ist.
Bei der Kreissaalführung, wurde sehr viel erzählt, was man alles machen kann um sich zu entspannen, während der Wehenzeit. Mir ( ich habe es auch nicht von anderen Patienten gehört) wurde nichts von dem angeboten.
Die Entbindungsstation war so überfüllt das die werdenden Mütter im Kreissaal übernachten mußten, und somit waren auch die Karnkenschwestern überlastet. Man muß aber auch sagen das trotz der Belastung der Schwestern, sie zum teil sehr freundlich sind und helfen wo es nur möglich ist.


Man muß auch anmerken das die Zimmerbelgung mit 3 Frauen ist und das der Besuch nur im Zimmer statt findet, jetzt kann man sich vorstellen wenn jederzeit besuch im zimmer ist. Jeder möchte natürlich das neugeborene kind sehen und es besuch kommen, da dies nur im Zimmer möglich ist, waren bei uns im Zimmer 10 bis 15 leute denn ganzen Tag über verteilt. Dadurch kommt kaum zur ruhe. Ich habe gehört das es bei andere Entbindungsstation besucherräume gibt. Dies wäre viel besser.

Hohes Engagement auch unter manchmal erschwerten Bedingungen

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführlich und geduldig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent und der Situation angepasst)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (teiweise verzögert)
Pro:
medizinische Betreuung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine Angehörige hat im Oktober ihr erstes Kind in der Frauenklinik des FNK entbunden kann sich nur positiv über Personal und Abläufe äußern. Ärzte, Schwestern und Hebammen hatten trotz anstrengender Dienste und hohen Arbeitsaufkommens immer ein offenes Ohr und freundliche Worte. Ihrem Gefühl nach war das Personal bewundernswerterweise stets in der Lage Prioritäten zu setzen, wenn bei gefülltem Kreisssaal eine Frau besonderen Beistand benötigte. Sie hatte das Gefühl, dass Hebammen und Ärzte situativ und individuell reagieren und sie sich getrost auf deren Empfehlungen einlassen konnte. Sie hat in dem Wissen eine Trendklinik ausgewählt zu haben dort entbunden, da für sie die medizinische Betreuung gynäkologischer- und kinderärztlicherseits im Vordergrund stand. Dieser Anspruch wurde 100%ig erfüllt. Für diese Sicherheit nahm sie gerne Wartezeiten und viele Menschen im Kreisssaal in Kauf.

Nicole L.

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Team
Kontra:
Baustelle
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Nettes und liebevolles Kreissaalteam, Dr. Garcia ist super.
Kriegen wir noch mal ein Kind,
kommen wir wieder - GANZ BESTIMMT!

Der Schein trügt!

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Wir waren sehr unzufrieden mit der Kaiserswerther Diakoni, uns hatte mann einen geplanten Kaiserschnitt versprochen der morgens um 8 Uhr erfolgen sollte nur im nach hinein erfuhren wir das wir ja leider nicht Privat sondern nur Kassenpatient sei. Das ist doch ein Unding ! Meine Frau war die ganze Zeit Nüchtern ,Informationen gab es nur nach Anforderung. Als endlich unser Sohn geboren wurde,wurden wir wieder in den Überwachungsraum zu rückgeschoben da waren wir aber nicht mehr alleine sonder noch ein anderes Paar das auch per Kaiserschnitt entbunden hat. Wir hatten nicht mal unsere Ruhe als meine Frau starke Schmerzen bekam. Denn der andere werdende Vater Telefonierte ständig hinter der Spanischen Wand. Auf Anforderung etwas gegen die Schmerzen zu bekommen erfolgte erst nach 30 min. Stillhilfen bekamen wir auch nicht .Die Wochenbett Station ist ein richtiger Reinfall, wenn mann etwas braut soll man schellen und lange warten oder wenn mann Fit ist sollte man nach vorne kommen. Wir lagen in einem drei Bett Zimmer! Das ist alles ohne Worte! Ich kann keinem Empfehlen dort zu Entbinden!

Einmal und nie wieder...

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
meine Beleghebamme, die dort aber nicht mehr tätig ist!
Kontra:
So ziemlich alles...
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Genau genommen war ich zweimal in Kaiserswerth= leider einmal wegen Vorzeitiger Wehen (1 Woche Aufenthalt) und dann zur Entbindung...
Nach meinem Aufenthalt in der 32. Woche mit Vorzeitigen Wehen bin ich auch nur noch zur Entbindung dorthin, weil ich eine tolle Beleghebamme hatte (die dort aufgrund der Mißstände auch nicht mehr tätig ist) und ambulant entbunden habe und danach nichts wie weg aus diesem "Laden"!!!
Die Station war bereits bei meinem 1. Aufenthalt total überfüllt, so dass ich trotz Bitte (und Zusatzversicherung) auf einem 3- Bett- Zimmer "landete". Dort lagen Frauen mit unterschiedlichen Befunden/ Diagnosen (kommt auch vor dass man als Schwangere mit einer Frau die eine Fehl- bzw. Todgeburt hatte zusammen liegt= trägt nicht gerade zur Förderung der Genesung bei). Mir wurde die falsche Dosis Antibiotika gegeben (erst meine Hebamme entdeckte dies, nach Einsicht in Krankenakte= ohne sie wäre es unentdeckt geblieben). Dann habe ich zufällig erfahren, dass ich bereits zwei Tage zuvor hätte aufstehen dürfen (zum Duschen etc.), wurde einfach vergessen mir zu sagen. Der Supergau war, als eine Bettnachbarin plötzlich vom Personal mit der Begründung "sie müsse in Quarantäne" weinend rausgeschoben wurde. Weder sie noch wir zwei Mitpatientinnen wurden aufgeklärt warum, wieso, weshalb und wurden 3 Stunden im Ungewissen gelassen (auf Nachfrage wurden wir auf Dr. Garcia vertröstet, der nach 4 Std. kam+ alles versuchte abzuschwächen mit den Worten "es ist nichts Dramatisches"). Bei Vorzeitigen Wehen kann man wirklich nicht von Ruhe+ einem sicherem Gefühl in dieser Klinik sprechen, mir ging es schlechter als vorher so dass ich mich nach 1 Woche auf eigene Verantwortung nach Hause entliess. Zur Entbindung bin ich dann mit einem doofen Gefühl in diese Klinik zurück, aber wie o.g. nur wegen meiner super Beleghebamme (ohne die ich das alles dort nicht überstanden hätte). Die Entbindung lief zum Glück gut(bis auf einen Dammschnitt der von mir nicht gewünscht, übereilt von einer nervösen Assistenz- Ärztin ausgeführt wurde). Ich sag nur 1x und nie wieder!!!

So sollte es überall sein

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Endlich wurde man als Eltern informiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (strukturiert und nachhaltig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Abteilungen arbeiteten Hand in Hand)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 6 Monaten Bauchschmerzen meines Sohnes, für die weder der Kinderarzt und schon gar nicht die Wedau-kliniken in Duisburg eine Lösung hatten, sind wir zu dieser Klinik gekommen. Erst mal hat man überhaupt erst mal zugehört. Alle waren nett und freundlich. Es wurde ein strukturierter Plan ausgerabeitet und nicht locker gelassen bis man wusste, was es war. Nach der Diagnose Fructosemalobsortiom und Magenschleimhautenzündung wurde gehandelt. Die Zimmer waren schön groß. 2 Spielzimmer, ein Clown eine Elternküche uvm. ließen die Zeit gut überbrücken.

Mir reicht einmal!

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ich muss dort nicht mehr hin!
Kontra:
Schlechtes Gesamtbild.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im letzten Jahr habe ich eine Nasen-Op. vornehmen lassen, die als sog. "Offene Rhinoplastik" durchgeführt wurde.
Leider wurde weder gemäß Vereinbarung operiert, noch habe ich den Hauptoperateur vor der Op. überhaupt kennengelernt. Das Ergebnis ist nicht zufriedenstellend und leider ist eine sehr umfangreiche Korrektur-Op. notwendig um das ursprünglich geplante Ergebnis zu erzielen.

Die sog. Wahlleistungsstation war nicht lohnenswert, das Personal mäßig bemüht. Die Sauberkeit der Zimmer ist eine Katastrophe. So wurde nur eine Schneise im Zimmer gewischt, die Oberflächen wurden während des gesamten Aufenthaltes überhaupt nicht abgewischt und im Bad nur das WC gemacht.

Das Essen war kaum zu beurteilen, da man schlicht und ergreifend keine Bestellung aufnahm und nur Suppe servierte.

1 Kommentar

heike50 am 12.08.2010

Ich hatte auch auch mal eine Nasen-OP. Die war aber viel besser .Ich war zufrieden. Aber es war nicht in diesem Krankenhaus.

Dickes Lob für die Arbeit von Frau Professor Liebau

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 22.3.-24.3.10 Patientin in der Plastischen Chirurgie.
Es wurden meine Tränensäcke entfernt und die Oberlider gestrafft. Kann nur sagen: "Ich bin einfach nur begeistert"!!!
Die Unterbringung im 2-Bett-Zimmer, das Pflegepersonal, das
Essen im allgemeinen- einfach s u p e r.

Man ganz besonderes Lob gilt Frau Professor Jutta Liebau, die
diese OP einfach überragend super toll ausgeführt hat!!!
Die Tränensackentfernung musste ich leider selbst bezahlen,
da die Krankenkasse keine medizinische Notwendigkeit sah.
Die Oberlidstraffung wurde aber übernommen. Und ich kann
wirklich nur sagen hervorragende Arbeit!!!!!

Man sah schon kurz nach der OP so gut wie keine Narben!
Und heute, gar nichts mehr.

Frau Professor Dr. med. Jutta Liebau ist einfach spitze!!
Vielen Dank von

Hannelore Strater, Essen

Horror

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
tolle Kreißsaalräume!
Kontra:
es wir viel Versprochen aber nichts eingehalten
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Es war total Überfüllt,bekamen trotz versprechen des Oberarztes bei der Einleitung kein Familienzimmer!!!!! Der nächste Schock war das wir viel zu lange auf eine PDA warten mussten trotz mehrmaligen Nachfragen. Zum Schluss verlief die Geburt relativ schnell aber die Betreuung der Hebamme unter der Geburt war ein absoluter Desaster.Hilfe beim Stillen bekamen wir nur durch mehrmaligen Klingel,die Schwestern kommen nur schnell vorbei wenn das Kind Spuckt!!!! Das kann doch echt nicht sein,mann ist bei der Geburt beim ersten Kind so aufgeschmissen und hat so viele Fragen ,aber da ist mann total fehl am Platz. Ich kann nur sagen nie mehr Diakonie Kaiserswerth!

1 Kommentar

heike50 am 12.08.2010

Ja-glaube nicht das Sie da nochmal entbinden- Geld-für wenig Leistung.Traurig.

Katastrophe

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008/2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war von November 08 bis März 09 wegen eines kleinzelligen Bronchialkarzinoms in Behandlung und dieses Krankenhaus war in jeder Beziehung eine Katastrophe.
Nein, Entschuldigung... die Zimmer der Privatpatienten waren anstandslos.
Ansonsten:
- Meine Mutter wurde während keinem ihrer Krankenhausaufenthalte gewaschen, bzw. es wurde ihr auch keine Hilfe angeboten
- Unfassbar pampige Schwestern... vor allen Dingen die Stationssekretärin war ein Ausbund an Unverschämtheit, ebenso besonders eine Nachtschwester
- die Psychoonkologin war der personifizierte Alptraum... nach der Nachricht (Montags) dass der Tumor unter die Nachweisgrenze geschrumpft war, kam sie Dienstags und fragte meine Mutter "Was tun Sie denn wenn die Chemotherapie dann demnächst nicht mehr anschlägt?"
- Sehr zeitaufwendiges An- und Abmeldeprocedere... gerade wenn die Patienten nicht gut "zu Fuß" sind
- Es gab exakt 2 Ärzte in dem Team die sehr nett, kompetent und hilfsbereit waren... Dr. Geist und Dr. Platen... die zwei waren ausgezeichnet und sehr, sehr nett...
Der Prof. hingegen benahm sich wieder der klassische "Halbgott in Weiss"... er schwebte hinein, und schwebte auch zugleich wieder von dannen... die Assistenzärzte waren bemüht, aber zu sehr im Stress um mir als Angehöriger, oder auch meiner Mom als Patientin Dinge zu erklären.
Viele Versäumnisse... 4 Chemotherapien, 4 Lungenentzündungen... eine besonders schwere... als ich darum bat bei meiner Mutter bleiben zu können (nein, erstaunlicherweise lag sie damit NICHT auf der Intensivstation) wurde dies abgelehnt... am nächsten Tag erfuhr ich dass sie fast verstorben wäre in dieser Nacht.
Wir haben nach diesem Vorfall die Klinik gewechselt und sie wurde im Benrather KKH weiterbehandelt... und die Behandlung, medizinisch und menschlich, war traumhaft!!!

3 Kommentare

heike50 am 12.08.2010

Gut gemacht, das Sie gewechselt haben. Viele Patienten wissen nicht, das nur sie bestimmen dürfen(Selbstbestimmungsrecht) Daran muß der Arzt sich halten. Wenn Ihre Mutter gestorben wäre und Sie hätten geklagt-no Chance den Prozess zu gewinnen. Da heißt es dann:war eine Risikopatientin-wäre eh gestorben. Das erzählte mir eine Frau, deren Mutter (in einem anderen Krankenhaus (warum?) gestorben ist ). Null Chance-besser sofort reagieren als Patient o.Angehöriger !!

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Menschliche Medizin ist hier das Credo

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es gab immer kurzfristig Beratungstermine)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Individuell auf die Wünsche des Betroffenen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Jederzeit Zeit für die Betroffenen
Kontra:
die Cafeteria war außerhalb
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war fast 2 Jahre dort bei Dr. Kappes in Behandlung. Nie hat er an der Therapie gezweifelt, weil sie stets auf seine individuellen Bedürfnisse angepasst wurde. Die Angehörigen wurden stets in die Therapie mit einbezogen. Mit einer Engelsgeduld wurden auf schwierige medizinische Sachverhalte für Patient und Angehörigen erklärt. Stets hatte man ein Herz und ein Ohr für uns auch wenn mein Mann nicht stationär aufgenommen war. Die Begleitung des Patienten endete nicht mit der Entlassung aus dem Krankenhaus.

Die Ruhe selbst

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kreissaalteam
Kontra:
Räumlichkeiten auf der Station
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Nettes Kreissaalteam, Dr. Garcia top. Man hat das Gefühl, den bringt so schnell nix aus dem Konzept. Die Zimmer auf Station (Nicht im Kreissaal!) könnten mal wieder eine Renovierung vertragen und auf die Nachsorgeuntersuchung mußten wir etwas länger warten. Das schmälert aber insgesamt nicht den doch sehr guten Gesamteindruck.

Super zufrieden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
immer voll :-)
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

also ich habe meine beiden Töchter dort entbunden und kann mich nicht beklagen. Das einzige kleine Manko ist das sie immer voll sind, war aber für mich ein Vorteil, dadurch kam ich schneller nach Hause.Nur zu Empfehlen.

Gallen OP im Florence Nightingale

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Erfahrungsbericht:

zur Minimal Invasiven OP war ich bei Dr. Prof. Schultheis in Behandlung. Ich kann das gesamte Krankenhaus so wie der Abteilung 3 und deren Ärzte nur mit tiefsten Dank benennen. Alle Mitarbeiter, vom Empfang bis zur Bibliothek und den Reinigungskräften, waren alle super Freundlich, Aufmerksam und Kompetent. Und die Küche sollte auch nicht vergessen werden, selbst das Essen war wirklich Gut. Tolles Team, nochmals Danke!

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ohne Ende

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereit
Kontra:
....wenn überhaupt dann nur die Parkgebühren
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Wir hatten uns das FNK ausgesucht, da hier alle Bereiche für mögliche Komplikationen auf einer Etage mit Abgedeckt werden kann (Kreissaal, Kinderklinik, Kinderintensivstation). Gesagt getan. Als es soweit war wurden wir von der Einlieferung in der Notaufnahme bis hin zur Geburt und nachträglichen Betreuung erstklassig und vorallem jederzeit freundlich unterstützt. Zu jeder Zeit wurden wir freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit vom gesamten Personal - dem Ärzteteam, den Hebammen und den Schwestern - betreut, und mit sehr hilfreichen Informationen versorgt.

Gastroenterologie und Chirurgie

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann dem Team der Gastroenterologie und der Thoraxchirugie nur meinen Dank aussprechen, da mir die Ärzte vor 7 Jahren das Leben gerettet haben. Ich wurde dort an einem Darmverschluss (Morbus Crohn) operiert und es wurde alles für mich getan, was ging. Hiermit auch noch einmal herzlichen Dank an die Intensivstation. Leider weiß ich den Namen der Schwester nicht, die in einer Nacht, als ich dachte, es geht mit mir zu Ende, bei mir saß und mir Mut zugesprochen hat. Aber auch hierfür noch einmal ein herzliches Dankeschön. Und auch an Dr. Schumm, der jeden Morgen um 7.00 Uhr an meinem Bett saß und sich um mich gekümmert hat!

Ein Lächeln dass von Herzen kommt und strahlende Augen sagen mehr als vornehme Worte...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Klasmeyer ist ein sehr guter und kompetender junger Arzt, neben Dr. Diedrison....ein Traum von einen Arzt/Mann)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe oben!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die Aufnahme und der Umgang mit dem Patienten, egal welcher "Kassensituation"
Kontra:
Zimmer und Essen könnten besser sein.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

.....wie schon in der Überschrift genannt.....wurde ich als Patient, wie auch mein Mann als Begleiter mit einem freundlichen Lächeln des Mundes wie auch der Augen von der "Aufnahmeschwester" Ivonne begrüsst!
Sogleich wurde ich durch diese Art der Begrüssung ruhiger und fühlte mich schon nach wenigen Minuten sehr gut aufgehoben, obwohl es erst der Tag vor der Operation war.
Am eigentlichen Tag, der Tag der Operation, wurden Wir erneut so herzlich und freundlich von Schwester Ivonne und Schwester Ruth in Empfang genommen.
Der stationäre Aufhenthalt war sehr angenehm und ich komme gerne wieder zu einen weiteren Eingriff auf diese Station, obwohl wir uns die "Privatstation" leisten können.

1 Kommentar

[email protected] am 18.09.2009

Hinweis der Redaktion:

Die Bewertungen von Hilli40, Lotte77 und Angie76 wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.

Rasmus Meyer – Redaktionsmitarbeiter www.klinikbewertungen.de

Nur Medikamente ansonsten keine Behandlung

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Ärzte, Pflegepersonal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf 2 Stationen der Psychiatrie in Kaiserswerth.
J1: Der erste Aufenthalt auf der J1 war noch relativ zufriedenstellend. Ein paar Leute vom Pflegepersonal waren teilweise engagiert und haben sich mit den Patienten beschäftigt.
Andere hingegen waren sehr bestimmend und haben die Patienten wie kleine unmündige Kinder behandelt.
Therapien wurden sogar angeboten, sodass man jeden Tag bestimmt eine Stunde therapeutisch behandelt wurde.
Das Essen war mittags okay, da es aus einer Großküche kam.
Morgens und abends mussten zwei der Patienten das Tischdecken übernehmen. Es gab jeden Tag Brot und Brotaufstrich, der täglich mit bloßen Fingern ausgepackt und nach dem Essen wieder eingepackt wurde. So kann man sich sicher sein, dass man stets Nahrungsmittel zu sich genommen hat, die schon von der ganzen Station angefasst wurden und die mindestens eine Woche alt waren.
Dennoch kann man sagen, dass die Staion J1 eventuell helfen kann, obwohl in meinem Klinikbericht Therapien erwähnt wurden, die gar nicht stattfanden.

Die Station Landhaus hingegen garantiert für Langeweile, arrogantes Pflegepersonal und einen hohen Konsum von Medikamenten.
Im Landhaus hat man, wenn man Glück hat, zwei mal die Woche Kreativtherapie und wöchentlich 15 Minuten Gespräche mit einem Arzt. Dafür aber jeden Tag eine Stationsversammlung, bei der besprochen wird, dass es Frühstück, Mittag- und Abendessen gibt. Die Qualität der Mahlzeit ist wie auf J1.
Die Ärzte und das Pflegepersonal sitzen ansonsten den ganzen Tag im Teamzimmer und unterhalten sich.
Sie verabreichen Unmengen an Medikamenten ohne vorher den Patienten mitzuteilen, was man bekommt. Das ist immer eine Überraschung, was auf dem Pillentablett liegt.
Die Nebenwirkungen von Medikamenten werden als Bagatelle abgetan und über körperliche Folgeschäden machen die Ärzte sich auch keinen Kopf.
Besonders aufgefallen ist mir, dass schwerkranke Patienten, die sich nicht wehren können, vom Behandlungsteam nicht für voll genommen werden und menschenverachtend behandelt werden.
Als Fazit bleibt zu sagen:Man kommt ins Landhaus krank hin und geht auch wieder krank. Dafür aber sind die Blutwerte schlecht und man hat starkes Übergewicht aufgrund des hohen Medikamtenkonsums.
Bleibt lieber zu Hause oder schaut euch nach anderen Kliniken um.

2 Kommentare

heike50 am 12.08.2010

Das geht doch auch ambulant.Medikamente ,15 Min.Gespräche bekommen Sie auch bei einem niedergelassenen,dafür zuständigen Arzt in Ihrer Stadt. Das erspart der Krankenkasse viel Geld und Sie sitzen zuhause (keine Bevormundung) .Ist doch auch was-oder ??

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Bewertung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (ausser Hebammen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Keine Beratung,nur Anweisungen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Meine betreuenden Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Hat alles gut geklappt)
Pro:
Ärzte und Wochenbettstation
Kontra:
Hebammen
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Hebammen waren ziemlich burschikos und unfreundlich.Dafür war aber die Betreuung auf der Wochenbettstation zufriedenstellend,die Schwestern haben sich alle viel Mühe gegeben und waren sehr freundlich. Wenn man um Hilfe gebeten hat, kam in der Regel schnell eine Schwester vorbei.
Nun aber konkreter:
Meine Entbindung dauerte insgesamt 16 Stunden, wobei ich nur die letzten 4 Stunden im Kreissaal verbrachte. Vorher verbracht ich die Zeit in meinem Zimmer,da meine Fruchblase schon vorzeitig geplatz war und noch keine Wehen da waren.Im Laufe des Abends lernten wir 4 versch. Hebammen kennen, die immer mal wieder kurz an mir „rumfuhrwerkten und mich mit wenig respekt behandelten.(wie zb. Duzen). Wir kamen uns sehr oft alleine gelassen und hilflos vor.
Als dann die Wehen immer schlimmer wurden, gingen wir in den Kreissaal, dort wurden wir unfreundlich empfangen.
Nach einer halben Stunde am CTG durfte ich mich entscheiden zwischen rumlaufen oder ein Endspannungsbad zunehmen, ich enschied mich für das Endspannungsbad,was auch zuerst ein endspannungs war, aber nach 1 1/2 Stunden ohne Betreuung zur Qual wurde und wir uns enschieden haben den Kreissaal selber aufzusuchen. Was auch höchste Zeit war MM war 10 cm offen, auch zuspät für die PDA,dank super Betreuung.Dammschnitt wurde auch noch ausserhalb einer Wehe gemacht.Die Betreuung von den Ärzten war zufriedenstellend,was man von den dortigen Hebammen leider nicht sagen kann.
Der Aufenthalt in der Klinik war so toll,dass ich nach 24 Stunden die Klinik verlassen habe.
Aufgrund der vielen Geburten in der Diakonie merkt man schon, dass alles sehr routiniert abläuft und ein wenig etwas von „Massenabfertigung“ hat.
Sollte unser Tochter irgendwann ein Geschwisterchen bekommen,werde ich dann großen Wert auf eine Beleghebamme legen,die während der ganzen Geburt nicht von unserer Seite weicht.

Sensationell

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
das gesamte Team im Kreissal
Kontra:
Die Station....
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Obwohl die "Diakonie" eigentlich nicht unser nächstes Krankenhaus ist, haben sich meine Frau und ich dazu entschlossen, unseren Sohn hier zu entbinden.
Wir wurden nicht enttäuscht!
Die Hebammen waren zwar manchmal auf den ersten Blick sehr "robust", haben meiner Frau aber sehr gut geholfen.
Nahezu sensationell empfanden wir den Oberarzt aus dem Kreissaal, Herrn Garcia, der die Ruhe in Person gewesen ist und auch in kritischen Momenten nicht die Ruhe verloren hat.
Das einzig negative war die Betreuung durch die Schwestern auf der Station die einfach zu unpersönlich war. Auch die Räumlichkeiten erinnerten eher an ein ABBA Video als an das 21. Jahrhundert...
Trotzdem: Wir planen, im nächsten Jahr noch ein Kind zu bekommen-- auf jeden Fall wieder in der Diakonie!

Trotz Baustelle ein "Ort des Wohlfühlens".

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Klasmeyer und Dr. Diedrichson sind sehr gute Ärzte, sowohl fachlich wie auch vom Aussehen her!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Schwerstern Dorris, Yvonne und Ruthilde
Kontra:
Essen, Zimmer-Möbel-Betten.
Erfahrungsbericht:

Ich war zwar nur als "Begleitung" bzw. als Angehöriger mit auf der Station, war aber sehr positiv beeindruckt und überrascht.
Obwohl sich die Station gerade in einer Umbauphase befand, war das Personal(trotz Baulärm, Gehämmer und Gebohre)sehr ruhig und freundlich.
Hervorzuheben sind vom Personal her: Schwester Ruthild, Stationsschwester Doris und Frau Legny bzw. Ivonne.
Aber auch die Pflegehilfe Gracina war immer sehr freundlich.

Hoffentlich werden auch auf dieser Station die Zimmer von der Ausstattung verbessert.
Ein Aufhenthalt auf der Station 44 ist ohne weiteres zu Empfehlen!

3 Kommentare

[email protected] am 18.03.2009

Hinweis der Redaktion:

Die Bewertungen von Angie76 und Lotte77 wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.

Rasmus Meyer – Redaktionsmitarbeiter www.klinikbewertungen.de

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Bevor das Jahr 2008 zu Ende ist.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Oktober 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dies ist noch eine kleine Ergänzung zu meinen Bericht.

Ich möchte mich noch mal ganz herzlich bei der Stationsschwester Dorrit bedanken und Ihrem Team, alles Gute für das Jahr 2009 wünschen.
Auch den Ärzteteam wünsche ich nur das Beste für 2009.

1 Kommentar

[email protected] am 18.03.2009

Hinweis der Redaktion:

Die Bewertungen von Angie76 und Lotte77 wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.

Rasmus Meyer – Redaktionsmitarbeiter www.klinikbewertungen.de

Freundlichkeit von der ersten Sekunde an.

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Stationsarzt und Assistenzarzt waren vorbildlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (sehr ruhige und ausführlich.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute und freundliche Erklärungen durch Stationssekretärin)
Pro:
Service und Freundlichkeit, Verhalten der Stationssekretärin, der Stationsschwester.
Kontra:
Essen, Verhalten der Praktikanten/Schüler
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal auf der Station, einschließlich der Stationssekretärin sowie auch der Servicehilfen war stets freundlich und nett zu mir. Die Ärzte insbesondere der Stationsarzt Herr Dr. Nalbach war sehr freundlich und immer sehr verständnisvoll. Aber auch seine Vertretung der Dr. Klasmeier war sehr lieb.
Schon bei der Aufnahme durch die Stationssekretärin auf der Station, hat man direkt einen sehr positiven Eindruck erhalten.
Selbst bei mehrfachen Nachfragen an Sie, habe ich jedes Mal eine ruhige und freundliche Antwort erhalten.
Die Station machte durch die Stationsführung von Schwester Dorrit einen guten Gesamteindruck.
Auch die Verteilung und Organisation des Essen durch die Serviceschwester, der Name war Graina oder so, entschuldigung, habe den Namen wahrscheinlich falsch genannt, war sehr freundlich und lieb.
Ich würde immer wieder zu einer OP auf diese Station der Unfallchirurgie, in diese Klinik kommen.

1 Kommentar

[email protected] am 18.03.2009

Hinweis der Redaktion:

Die Bewertungen von Angie76 und Lotte77 wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.

Rasmus Meyer – Redaktionsmitarbeiter www.klinikbewertungen.de

Nie wieder Florence Nightingale

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (für med. Untersuchung war OK, jedoch wurde nicht über mögliche Reaktionen (Übelkeit, Erbrechen, Schüttelfrost etc.) hingewiesen.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Wurde nur untersucht, das war OK . keine Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (fängt schon bei der Aufnahme an.)
Pro:
Nach Entlassung tel. vorab die Diagnose mitgeteilt bekommen
Kontra:
Nicht korrekter Arztbericht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Organisation mangelhaft
Service /Versorgung mangelhaft
Essen schlecht, teilweise nicht zumutbar

Zimmerausstattung aktzeptabel jedoch mit Mängelliste, die während des Aufenthaltes nicht behoben wurde.

Sauberkeit befriedigend - man muss nur nicht genau hinschauen

med. Versorgung Verbesserungsfähig

Katastrophal

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (War alles sehr Chaotisch)
Pro:
Schwestern bis auf eine rothaarige ganz nett
Kontra:
schlechtes essen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn wurde wegen einer Magen-Darm- Grippe intravenös
mit Flüssigkeit versorgt. Da wir eine Private zusatz versicherung mit 1-2 Bett zimmer und Chefarztbehandlung haben war ich vom weiteren verlauf nicht gerade sehr begeistert.
1. das Zimmer war in einem katstophalen zustand
(der Müll war nicht geleert, das Bad nicht geputz, das essenstablett vom vorgänger stand auch noch da und der Fußboden sah auch aus als hätte er seit einer Woche keinen Lappen mehr gesehen)
2. Zentrale war immer total genervt wenn man um hilfe ruft
3.Mein Sohn ist erst 16 Monate alt. Es wurde nie gefragt in wie weit er schon vom Tisch mit isst. Es wurde ihm vorgsetzt was alle anderen kriegten ob er aß oder nicht.
4.Den Chefarzt habe ich erst am zweiten Tag auf anfrage mal für fünf Minuten gesehen. ( Hauptsache es wird trotzdem abgerechnet.)
5.Ich als Mutter bekam einen Essenszettel für die cafeteria, wo ich mir mein essen holen mußte. War etwas schwierig, da ich durch die halbe klinik laufen mußte. Deshalb bekam ich zwei Tage kein Frühstück weil mein kind sonst alleine geblieben wäre.

1 Kommentar

heike50 am 12.08.2010

Ja-ich sah den Chefarzt auch nur kurz, als ich frühstückte.Schwupp-war er weg. Nachmittag kam der Oberarzt. Glaube der operierte mich auch-das glaubten auch andere Patienten im HNO-Bereich.Dies geschah in einem anderen Krankenhaus.
Hm-kann unsPrivat
-Patienten doch egal sein- die Krankenkasse muß das kontrollieren, wenn die das nicht tun. PECH.

Das Beste fürs Kind

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
professionell, hilfsbereit, freundlich ...
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrungen mit der Kinderintensivstation K1


Unsere kleine Hannah ist nach 6 Wochen Intensivstation die erste Woche bei uns zu Hause und ich komme jetzt endlich dazu, meine Meinung über die Kinderintensivstation K1 zu äußern.

Nachdem unser Baby am 21. Juli 2008, in der 28. Schwangerschaftswoche, durch Kaiserschnitt geholt werden musste, begann die doch sehr nervenaufreibende Zeit für uns.
In dieser Zeit gab es Glücksgefühle, Ängste, Traurigkeit, Höhen, Tiefen, Freude und viele Dinge die einfach nicht mit Worte zu erklären sind.
Sicher ist, dass wir und vor allem unsere Hannah dies ohne die Ärzte, Schwestern und Pfleger der Station K1 nicht geschafft hätten.
In erster Linie gilt unser Dank dem gesamten K1-Team für die professionelle Versorgung unseres Babys und auch aller anderen Kinder in dieser Station.
Wir waren selbst jeden Tag 5 Stunden bei unserem Kind am Bett und konnten so erleben wie verantwortungsvoll und mit wie viel Liebe die Kinder versorgt wurden.
Für uns gab es nicht ein einiges mal Zweifel an die Richtigkeit der Entscheidungen die dort für unser Baby getroffen worden.
Ebenso war jeder in dieser Station jederzeit bereit unsere Fragen zu beantworten und uns alles verständlich und in Ruhe zu erklären.
Ebenso war es möglich, jederzeit Tag und Nacht anzurufen oder persönlich sein Kind zu sehen und sich nach seinem Baby zu erkundigen.
Wir hatten nie das Gefühl unerwünscht oder gar lästig zu sein, nein ganz im Gegenteil.
Auch in den Zeiten wo es Schwierigkeiten mit der Genesung unseres Babys gab und auch Tränen vor Sorge und Angst flossen, war man nie alleine. Dann war immer eine Schwester oder Arzt da die beruhigende Worte für einen fanden.
Auch die Räumlichkeiten und Ausstattung der Zimmer war sehr gut und man hat immer versucht einen möglichst engen Kontakt von Eltern zum Kind zu ermöglichen.
Das war einfach super, seinem Kind durch die Nähe und Streicheleinheiten zu vermitteln, dass wir für ihm da sind und sehr lieben.
Ich kann allen Eltern nur sagen, wenn ihr Kind Intensive Medizin und Betreuung benötigt, dann ist die Kinderintensivstation K1 im Florence-Nightingale-Krankenhaus die beste Wahl.
Wir jedenfalls möchten uns hiermit auch nochmals vom ganzen Herzen für ihre Hilfe für unsere Hannah bedanken.

Lorena Huropp Wolfgang Freund
und
HANNAH

Das Kreiß-Saal-Team

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Professionell, Freundlich, Hilfbereit, Kompetent
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Unsere Erfahrungen mit dem Kreiß-Saal-Team

Meine Frau ist in der 26. Schwangerschaftswoche, Nachts um 1.00 Uhr, in das Florence-Nightingale Krankenhaus eingeliefert worden.
Nach einer eingehenden Untersuchung durch sehr nette Ärzte und Hebammen sind wir zu später Stunde über die Probleme mit der Schwangerschaft meiner Frau aufgeklärt worden.
Die Informationen die wir bekamen waren ausgiebig, verständlich und beratend und alle unsere Fragen worden sofort beantwortet.
Ich kann sogar sagen, dass die Ängste und Sorgen die wir im Zusammenhang mit der Schwangerschaft hatten, durch die professionelle Aufklärung durch die Gynäkologen und Hebammen genommen wurden.
Auch die internistischen Probleme meiner Frau und die damit evtl. auftretenden Probleme mit der Schwangerschaft wurden sofort behandelt.
In dem Zusammenhang musste meine Frau Stationär in der Top-Pflegegruppe 21/22 aufgenommen werden.
Auch in dieser Station 21/22 arbeitet ausschließlich Super-Pflegepersonal die mit Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit ihres Gleichen sucht.
Meine Frau lag insgesamt 5 Wochen auf Station wo dann nach der 3 Woche, am
21. Juli 2008, in der 29. Schwangerschaftswoche die Entbindung unserer kleinen Tochter Hannah vorgenommen werden musste.
Auch die Vorbereitung zur OP war absolut Professionell.
So wurden Intensivstation 32 für meine Frau, Kinderärzte, Kinderintensivstation K1 vorbereitend mit einbezogen um einen Kaiserschnitt durchführen zu können und eine Versorgung nach der OP für meine Frau und unser Kind sicherzustellen.
Nach der OP wurde meine Frau sofort intensivmedizinisch auf Station 32 verlegt und 3 Tage versorgt.
Auch dort kann ich nur sagen, Top Pflegepersonal und Ärzteteam.
Sehr freundlich und jederzeit bereit unsere Fragen zu beantworten.
Unser Kind wurde ebenso sofort durch eine Kinderärztin und Kinderkrankenschwester professionell versorgt und in die Kinderintensivstation K1 gebracht. (Erfahrungsbericht folgt separat).
Auch die Nachbetreuung meiner Frau bis zum Tag der Entlassung nach 5 Wochen war durch alle beteiligten Ärzte der Gynäkologie, Hebammen und Pflegepersonal super und jederzeit gewährleistet.
Ich kann nur jedem Paar empfehlen, wenn die Entbindung naht, egal ob Frühgeburt oder Zeitgerecht, geht ins Florence-Nightingale Krankenhaus.
Dort ist man in sehr guten Händen!

Danke Kreißsaal-Team

sehr persönliche Betreuung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer wieder bereit, nett und persönlich, Fragen zu beantworten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

gesamteindruck: mehr als zufrieden, sehr persönlich und individuelle Hilfe, jederzeit bereit alle Fragen zu beantworten, 2 Bett Zimmer etwas klein aber ausreichend, Essen reichlich und gut, Buffet morgens und Abends mit guter Auswahl, Mittags warm, Baby sowie Mutter werden sehr gut betreut

Kreissaal katastrophal!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es erfolgte keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Wochenbettstation o.k., nettes Personal
Kontra:
Kreissaal total unterbesetzt, Personal teilweise unfreundlich
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Kurz und knapp: Der Kreissaal war bei meiner Entbindung total unterbesetzt und eine Hebamme, die uns zum Glück nur in den ersten Stunden – mehr oder weniger – betreute, war ziemlich burschikos und unfreundlich. Dafür war aber die Betreuung auf der Wochenbettstation zufriedenstellender. Auch hier waren die Zimmer voll belegt; an ein Familien- oder Einzelzimmer war nicht zu denken; dafür haben sich die Schwestern alle viel Mühe gegeben und waren sehr freundlich. Wenn man um Hilfe gebeten hat, kam in der Regel schnell eine Schwester vorbei. Nur nachts musste man länger warten. Nun aber konkreter:
Meine Entbindung dauerte insgesamt 24 Stunden, wobei ich nur die letzten 9 Stunden im Kreissaal verbrachte. Vorher schickte man uns wieder nach Hause, da die Wehen noch zu unregelmäßig waren. Eine PDA bekam ich daher leider erst ziemlich spät; außerdem wurde sie recht früh wieder runterdosiert, da ich die Presswehen selber spüren sollte. Der Knackpunkt des Ganzen war, dass uns während der gesamten Geburt kaum eine Hebamme zur Verfügung stand. Im Laufe des Abends lernten wir 4 versch. Hebammen kennen, die immer mal wieder kurz an mir „rumfuhrwerkten“. Wir kamen uns sehr oft alleine gelassen und hilflos vor, vor allem in der letzten Geburtsphase, den Presswehen. Parallel fand eine weitere Geburt statt und aus irgendeinem Grund befand sich anscheinend das ganze Personal dort. (Vielleicht handelte es sich ja bei der anderen Patientin – im Gegensatz zu mir – um eine Privatpatientin ?!) Als ich mit meinen Kräften total am Ende war und nicht mehr konnte, „drohte“ mein Mann damit, den Notarzt anzurufen, wenn jetzt nicht auf der Stelle jemand zu uns kommen würde. Dies fruchtete dann auch. Ich bin zwar kein Mediziner, bin mir aber ziemlich sicher, dass die sehr schmerzhafte Phase der Presswehen deutlich kürzer hätte ausfallen können, wenn eine Hebamme bei uns gewesen wäre. Wenn denn mal Personal da war, war es recht freundlich, aber aufgrund der vielen Geburten in der Diakonie merkt man schon, dass alles sehr routiniert abläuft und ein wenig etwas von „Massenabfertigung“ hat.
Sollte unser Sohn irgendwann ein Geschwisterchen bekommen, dann bestimmt nicht in der Kaiserswerther Diakonie. Ich werde dann großen Wert auf eine Beleghebamme legen, die während der ganzen Geburt nicht von unserer Seite weicht.

1 Kommentar

heike50 am 12.08.2010

o Gott-da hätten Sie zuhause auch alleine entbinden können.
So wenig Zuwendung und Hilfe. Sagen Sie doch das nächste Mal-Sie sind nicht versichert-dann können Sie gleich gehen.
Denn ohne Geld (v.d.Krankenkasse) geht gar nichts. Da hätten Sie die Chance gehabt-eine bessere Geburt ,woanders, zu erleben !!Eine Schande sowas !

selten so ein schlechtes Krankenhaus gesehen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bin einfach nur schockiert !!!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (selten Ärzte / Schwestern zu sehen - schlechte Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kaiserschnitt "überlebt" - 4 Tage nach Entlassung konnte ich meine Frau am nächsten Tag wieder einliefern)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Chaotisch ist noch untertrieben)
Pro:
leider nichts
Kontra:
inkompetent und personell total unterbesetzt
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Anbei mein Erfahrungsbericht zu besagtem Krankenhaus
Unsere Geschichte:
Meine Frau wurde mit einer Zwillingsschwangerschaft, vorzeitigen Wehen und verkürztem Gebärmutterhals eingeliefert. Nachdem meine Frau nun aufgenommen war, schauten wir uns ein wenig auf der Station um. Die Kreißsäle und dessen Umfeld machen einen sehr guten Eindruck, der Schock kam auf der Wochenstation. Wir kamen uns vor, als hätten wir einen Zeitsprung hinter uns – von 2008 zurück nach 1970. Auf der Wochenstation fehlt es an freundlichen Farben und Zimmern, schönem Equipment um eventuell die „Neugeborenen“ zu wickeln. Die Betten sind steinalt, die Sanitäranlagen auf den Zimmern sind ebenfalls uralt und sticken furchtbar. Es gibt viel zu wenig Personal, laut Aussage einer Schwester, hat diese Station das Personal um ca. 900 Geburten jährlich zu bewältigen, tatsächlich sind es aber ca. 1400 Geburten im Jahr! Dem entsprechend sind die meisten Schwestern sehr genervt und tun dies auch kund. Ein weiterer großer Nachteil, der Notruf vom Zimmer geht generell über die Zentrale und dort wird dieser entsprechend weitergeleitet. Hier zwei Beispiele, wie toll dies klappt :
Beispiel 1: meine Frau hat 6 Wochen vor dem Termin einen Blasensprung, sie klingelt über den Notruf und landet in der Zentrale. Dort hat sie das Problem geschildert – Antwort der Zentrale „laufen sie doch rüber in den Kreissaal…“
Beispiel 2: nach dem Kaiserschnitt hatte sie starke Schmerzen, Kreislaufprobleme und Übelkeit, sie klingelte über den Notruf und landet in der Zentrale. Dort schildert sie das Problem – Antwort Zentrale „wir schicken eine Schwester…“ nachdem diese nach 30 Minuten noch nicht eingetroffen war, klingelten wir erneut – Antwort Zentrale „kommt ganz sicher in den nächsten 5 Minuten“ Wir haben nun wieder gewartet – 30 Minuten. Ich habe mich nun selber auf die Suche gemacht…..
Ein weiterer Nachteil, vielleicht auch Unvermögen ist die Zimmerbelegung. Meine Frau benötigte auf Grund der Risiken viel Ruhe. Um dies zu finden, waren wir jedoch im falschen KH. Meine Frau wurde in den 5 Wochen Aufenthalt 3-mal in ein anderes Zimmer, wegen Platzmangel, verlegt. Nach der ersten Woche, kam sie auf die normale Gyn. Station. Toll wenn eine Schwangere von alten Omas mit Katheter- beutelchen umgeben ist - nach mehreren Tagen und meiner Beschwerde ging’s wieder auf die Wochenstation. Die umworbenen 24 Std. Besuchszeiten werden leider von vielen ausländischen Mitbürgern mit Kopftuch komplett missverstanden. Nachts um 23:30 musste meine Frau aus dem Zimmer gehen, um mit mir telefonieren zu können, da ich mein eigenes Wort nicht verstanden habe. Im Zimmer waren um diese Uhrzeit sage und schreibe 14 Besucher – alle vermummt mit Kopftuch. Die Krönung war, dass jede Nacht die Patientin mit dem Kopftuch, mit Ihrem Mann für ca. 30 Minuten auf der Patiententoilette verschwand – trotz Hinweis an der Tür „nur für Patienten“
Nächster Punkt ist die Verpflegung: solange die Patienten laufen können, gibt es das Frühstück und Abendessen in Buffetform – hier gilt der schnellste siegt. Wer nicht rechtzeitig da ist, bekommt nichts mehr. Uns ist es leider immer Abends passiert, dass um 18:00 Uhr nichts mehr da war, kein Brot, keine Wurst einfach nichts! Mir blieb nun nichts anderes übrig, als mich ins Auto zu setzen und was Essbares zu kaufen. Auch hier gab es das Problem, dass ganze Dörfer mit Kopftuch (keine Patienten) über das Buffet herfielen – ohne zu bezahlen. Diesen Missstand habe ich mehrfach bei den Schwestern angesprochen – ohne Erfolg.
Naja, wir haben uns der Zwillinge im Bauch meiner Frau wegen, mit diversen Zuständen abgefunden. Irgendwann kam der Tag der Entbindung per Kaiserschnitt, 6 Wochen vor Termin. Es hat alles im großen Ganzen reibungslos geklappt. Meine Frau kam nach 6 Stunden Überwachung nun wieder auf ihr Zimmer. Dies war gegen 10:00 Uhr, nun brauchte sie erst mal etwas Schlaf – die Babys waren gut versorgt. Um ca. 16:30 wachte sie auf und stellte fest, dass es „unten rum“ etwas nass war. Daraufhin hob ich die Decke etwas an und sah das blutige Bettlaken. Es kann doch nicht sein, dass 6,5 Std. keine Schwester etc. nach einer frisch operierten Patientin schaut. Auch diese Höhen und Tiefen haben wir „überlebt“. Nun kam endlich der Tag der Abschlußuntersuchung / Entlassung, leider wurde dies vergessen, also ist meine Frau einen Tag später ausgezogen. Nachdem wir zu Hause ankamen klagte meine Frau über sehr starke Rücken- und Kopfschmerzen. Ich habe sie nun ins heimische Bett gepackt, in der Hoffnung, dass es am nächsten Tag weg ist. Der nächste Tag kam – die Schmerzen waren kaum zum aushalten. Also habe ich meine Frau gegen 08:00 Uhr auf dem Weg zur Arbeit wieder in der Diakonie abgeladen. Bis Mittags habe ich nichts gehört, habe dann mal nachgefragt, was los ist. Weder von Schwestern noch Ärzten habe ich eine Auskunft bekommen, bis auf „Ihre Frau ist stabil, Verdacht auf Meningitis, wir fahren sie zu einer Untersuchung in ein anderes KH…“ Als ich nun etwas energischer Nachfragte, musste ich mir noch unnötig dumme Sprüche von schlecht deutsch sprechenden Schwester / Ärztinnen anhören.
Um 20:00 Uhr die Entwarnung – keine Meningitis, wäre ja auch der Hammer, nach 5 Wochen im KH… Mich interessierte nun wie es weiter geht und wieder keine Info, aber meine Frau hatte nun auch mal nach den vielen Stunden etwas zu essen bekommen, dies hat im KH irgendwie den ganzen Tag keinen interessiert. Also wieder warten auf irgendwelche Informationen.
Leider müssen unsere Zwillinge noch ca. 4 Wochen in diesem Krankenhaus verbringen, ich weiß nur eins – dieses Krankenhaus werden wir nie wieder betreten. Da wir schon 3 Kinder haben, kennen wir auch andere Kliniken (Uni Gießen und Frankfurt) Würde die Diakonie Kaiserswerth in Hessen stehen, wäre diese wohl nach 6 Monaten pleite….
Ich hoffe mein Erfahrungsbericht gibt einigen werdenden Müttern ein wenig bei der Wahl der Klinik zu denken.

Von einem Aufenthalt im Florence-Nightingale-Krankenhaus kann ich nur abraten.

3 Kommentare

Knodderhex am 23.06.2008

Ich bin sehr froh, daß endlich noch jemand seine sehr schlechten Erfahrungen mit dieser Geburtsstation den anderen hier interessierten werdenden Müttern sehr ausführlich mitteilt.
Dies müßten noch wesentlich mehr Betroffene tun, damit andere Patienten in spe in ihrer Entscheidung, dort zu entbinden, genau wissen, WAS sie dort zu erwarten hat!

Es ist auch sehr bezeichnend für diese Klinik, daß es die Klinikleitung noch nicht einmal für nötig hält, sich dazu zu äußern bzw. sich bei den Betroffenen für diese ganzen Missstände zu ENTSCHULDIGEN!!!!
Da kann sich die Diakonie-Kaiserswerth mal ne Scheibe von der Klinik in Köln/Holweide abschneiden, die dies mit wesentlich mehr Anstand und Rückrat gehandhabt hat.
Der dortige Leiter der Fachabteilung Geburtshilfe hatte sich bei einer auch sehr unzufriedenen Patientin öffentlich hier bei www.Klinikbewertungen.de ENTSCHULDIGT und die Sachlage aus seiner Sicht geschildert!

Dies hat die Diakonie-Kaiserswerth wohl NICHT NÖTIG!!!!

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Blinddarm-OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2000
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute chirurgische Arbeit (Narbenschnitt)
Kontra:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde im Jahr 2000 auf "tradioneller Weise"der Blinddarm entnommen. Die dabei entstandene Narbe sieht sehr gut aus und es gab auch keine weiteren Komplikationen. Bevor die endgültige Entscheidung für die OP fiel, wurde ich gründlich untersucht, ob es auch wirklich der Blinddarm war,der raus musste. Auch nach der OP- wurde ich täglich gründlich untersucht. Behandelnde Ärzte sowie Krankenschwestern waren immer sehr nett und konnten den ganzen Ablauf gut & verständlich erklären.Alles war sehr gründlich und das essen war auch lecker (Aussage von meiner Liegenachbarin).

Ärzte super!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (nur bei den Ärzten und einer Stillschwester)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärtze u. Anasthäsisten super
Kontra:
ältere Krankenschwestern sollten ruhiger rüberkommen
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte waren sehr nett und Hilfsbereit. Haben auch gut Aufklärung geleistet.
Nur einige Schwestern waren Zeitweise genervt rüber gekommen oder liessen sich Zeit, wenn jemand kommen sollte.

Medikamententests

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2000
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es hat nichts geklappt!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es fand keine Beratung statt!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hat so gut wie gar nicht stattgefunden!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr ungenügend)
Pro:
.......
Kontra:
das Personal wirkte permanent überfordert und unfreundlich!
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
das weiss ich nicht
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Als Notfall kam ich in die Klinik, wurde aber erst mal in die Ecke geschoben!
Dann eine Nacht als Beistellbett in ein Zimmer geschoben um mich dann mitten in der Nacht an ein CTG anzuschließen!
Gegen 9.00 Uhr bekam ich Frühstück und um 10.00 wollte man mich dann notfallmäßig operieren.
Es gab eine riesengroße Dikussion wegen einer Rückenmarksnarkose (es war ja Samstag) , doch ich setzte mich durch da ich nun wissen wollte ob mein Baby gesund ist oder nicht!
Der 7. Versuch klappte und der Katheter saß endlich.
Meine Freundin durfte nach erneuter Diskussion nun auch dabei sein!
Der erste Schnitt war noch ok, aber als der Arzt an mein Bauchfell kam fing ich wild an zu schreien. Meine Freundin machte Platz um den Arzt an mich ranzulassen...doch nichts tat sich. Ich schrie lauter und meine Freundin sprach den Arzt um Hilfe für mich an. Dieser sagte: Die stellt sich nur an, das sind die Nerven....meine Freundin war fassungslos!
Ich schrie noch lauter....die Schmerzen waren unerträglich...man brüllte mich an ich solle doch aufhören und an mein Kind denken!!!! Man hielt mir mein Kind hin und in der selben Minute gab man mir endlich etwas zum schlafen!
Am nächsten Tag kam der Anästhesist zur mir um sich zu entschuldigen...sie hätten ein neues Medikament ausprobiert!
Ich war fassungslos!

1 Kommentar

heike50 am 12.08.2010

Diesen Vorfall hätte ich meiner Krankenkasse mitgeteilt. Wo keine Kontrolle da... Sie kennen ja den Spruch!

sehr zufrieden!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
fast alles, insbesondere Freundlichkeit
Kontra:
Zimmereinteilung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Sommer 2007 sowie auch im Februar 2008 sehr zufrieden mit der Betreuung, der Operation und der Pflege auf der gynäkologischen Station. Die Schwestern waren immer freundlich, das Angebot des Buffets am Morgen und Abend ist toll (ich bin Kassenpatientin), auch der Wasserspender sowie Kaffee, Tee und andere Getränke tragen zum Wohlfühlen bei. Die Operationen verliefen gut, die Ärzte nahmen sich für Gespräche und Fragen Zeit.
Das Mittagessen ist Geschmacksache, leider habe ich an manchen Tagen das 'falsche' Gericht ausgewählt, bin aber aufgrund des sehr guten Frühstücks und Abendbrotes nicht verhungert!
Leider war die Zimmereinteilung beim letzten Aufenthalt nicht optimal. Ich - als 'leichter' Fall - hatte mit schwer Krebserkrankten bzw. einer 'Fehlgeburt' keine positive Atmosphäre im Zimmer, aber das läßt sich sicher nicht immer vermeiden.
Die Absprache bzw. Terminierung zwischen Gyn.Ambulanz und Narkosegespräch könnte verbessert werden, damit die Patienten am Vortag der OP nicht so lange warten müssen.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden und würde - wenn es denn nun sein muß - gerne wieder dorthin gehen.

Der Wolf im Schafspelz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wochenstation hat alles kaputt gemacht...)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (ACHTUNG: BLENDERKLINIK!!!)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kreisssaal super, alles andere FORGET IT!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kreissaal
Kontra:
Wochenstation/Krankenschwestern
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der Kaiserswerther Diakonie 2007 mein zweites Kind zur Welt gebracht. Hier mein persönlicher Erfahungsbericht!

Der Kreisssaal:

Die Kreisssaalbetreuung war, trotz massiver Überbelegung in dieser Nacht, durchweg gut (ich kam nur eine sage und schreibe 1/2 Stunde in den "Genuss" mich im eigentlichen Kreisssaal aufhalten zu dürfen). Den Rest der Zeit hatte ich mein "Abstell"-Einzelzimmer, in dem ich mich aber sehr wohl gefühlt habe.
Man merkt, daß in der Diakonie viele Kinder geboren werden, dementsprechend routiniert ist auch der gesamte Ablauf des Geburtsgeschehens. Alles geht zack zack und jeder Handgriff sitzt. Aber da liegt vielleicht auch für manch werdende Mutter der Knackpunkt, es geht halt zu wie am Fließband und viel menschliche Zuwendung bekommt man daher nicht (wegen Zeitmangel der Beteiligten!)
Für mich persönlich war es aber ok, da ich es ohnehin nicht gerne habe, wenn ständig Leute während der Geburt um mich herumwuseln. Was für mich zählte war das Endresultat: Nämlich ein gesundes Baby und eine gesunde Mutter! Und das ist in der Kaiserwerther Diakonie wirklich gegeben, die Ärzte und Hebammen verstehen durch das "Training" der vielen Geburten halt ihr Handwerk!

Die Unterbringung (für Kassenpatienten):

Die Zimmer für Kassenpatienten haben immer 3 Betten und sind im großen und ganzen aber recht geräumig, extra Raum mit Dusche und Toilette befindet sich mit im Zimmer und hat üblichen Standard, nichts besonderes aber es reicht. Dort liegen auch genug Einmal-Slips (sehr bequem übrigens) sowie Binden bereit.
Gegen Zuzahlung sind auch sog. Familienzimmer bzw. Einzelzimmer zu bekommen, ich habe das aber nicht in Anspruch genommen. Die Verpflegung besteht aus einem Frühstück- und Abendbuffet, welches auch gehobeneren Ansprüchen gerecht wird.
Das Mittagessen wird auf´s Zimmer gebracht (normale Kost, nichts besonderes, aber wir sind ja auch nicht in einem 5 * Restaurant). Man kann immer zwischen 3 Gerichten wählen (Normalkost, Vollwert, Leichtkost soweit ich mich noch erinnern kann).
Sehr positiv finde ich, daß man sich zwischen den Mahlzeiten immer mit warmen Getränken und super-leckeren Fruchtjoghurts gratis bedienen kann. Auch stehen vom Frühstücksbuffet immer noch Brötchen und Obst bereit. Zudem kann man sich in diesem Buffet-Raum auch sehr gut aufhalten, wenn man mal was anderes sehen will, als das karge Zimmer.

Allgemein:

Ich kann jetzt zwar nur für mich persönlich sprechen, denn jeder macht ja doch etwas andere Erfahrungen, deswegen ist es auch so schwer, Kliniken korrekt zu beschreiben, aber:
Eine blanke Katastrophe war für mich die "Betreuung" durch die dortigen Krankenschwestern sowie Ärzte. Unfreundlichkeit und Desinteresse ist noch das wenigste, was man denen vorwerfen kann. Wie man solche Personen auf grade frisch entbundene Mütter loslassen kann, ist mir ein großes Rätsel. Es werden unfreundliche Kommentare am laufenden Band losgelassen (Beispiel: Ich klingelte am 2. Tag nach der Geburt nach der Schwester wegen eines Schmerzmittels und als diese dann erschien, durfte ich mir folgenden süß-sauren Kommentar anhören: "Das nächste Mal können Sie aber auch GERNE selber ins Schwesternzimmer kommen, um sich ihre Medikamente abzuholen" (Original-Zitat) Ich fand das mehr als unpassend und eine bodenlose Frechheit noch dazu!
Babyutensilien wurden nur schlampig nachgefüllt und obwohl ich diese sog. Krankenschwestern daran erinnert habe, fehlten uns hinterher so wichtige Sachen wie Windeln und Kleidung für die Kleinen. Ich habe mir diese dann persönlich abgeholt, sonst würde ich wahrscheinlich heute noch warten. Ebenso wie die nötigen Schmerzmittel, auch diese habe ich mir persönlich im Schwesternzimmer abholen MÜSSEN, um mir nicht noch mehr "Unmut" von den feinen Damen zuzuziehen (den die waren ja mit anderen Sachen "beschäftigt" z. B. genüßlich ein Eis schlecken im Schwesternzimmer...)
Auch von seiten der Ärzte wird man nach überstandener Geburt "links liegen" gelassen. Es hat sich kaum mal eine Ärztin blicken lassen, selbst die Hebamme, die bei meiner Entbindung anwesend war, hat durch Abwesenheit geglänzt und das, obwohl sie noch extra noch zu mir sagte, ich komme dann mal auf Station vorbei und sehe nach ihnen.
Auch eine bei mir entstandene Blasenentzündung wurde lediglich mit 1 (!) Tasse Tee "behandelt", es wurde weder der Urin kontrolliert geschweige denn ggfs. Antibiotika bzw. literweise Tee verabreicht. Das habe ich dann zuhause mit meiner Nachsorgehebamme (die allerdings nicht von der Diakonie war!) auskuriert. Medizinisch gesehen wurde ich (nach der Geburt) vollkommen unzureichend betreut, ob das auch an der Überbelastung gelegen hat, kann ich so genau nicht sagen. Vermutlich hat beides eine Rolle gespielt: Überbelastung und Desinteresse!
Ich bin dann 2 Tage nach der Geburt auf eigene Verantwortung nach Hause gegangen, da diese ganze Situation für mich unerträglich war. Mit dazu beigetragen hat natürlich auch der Schlafentzug, da man sein Baby von Anfang selber versorgen mußte. Nur die erste Nacht nach der Geburt "durfte" man sein Baby auf die Säuglingsstation bringen. Gesagt wurde einem das bei der Klinikbesichtigung allerdings nicht, da hieß es auf meine extra diesbezüglich gestellte Frage, es ist jederzeit möglich sein Baby über Nacht betreuen zu lassen.
Hätte ich normalerweise auch sehr gerne selber gemacht, aber ich habe vor der Geburt schon 48 Stunden kaum geschlafen und danach ebenso und war natürlich dementsprechend erschöpft. Aber das scheint in der heutigen Zeit wohl so zu sein, daß man bereit sein muß (egal wie anstrengend die Geburt und die Zeit davor und danach war), sein Baby direkt, ohne sich richtig zu erholen, selber zu versorgen.
Aber wie gesagt, daß wird einem natürlich bei der Klinikbesichtigung nicht offen gesagt (für mich neben der Neugeborenen-Intensivstation auf der selben Etage einer der Hauptgründe warum ich mich für diese Klinik entschieden hatte).
Ich habe dort Erst-Mütter gesehen, die so fertig mit der Welt waren (Schlafentzug, unfreundliche Behandlung durch diese unfähigen Krankenschwestern)! Denen wurde noch nicht mal gezeigt, wie sie richtig wickeln und ihr Baby baden sollen.
Deswegen kann ich diese Klinik lediglich als ambulante Geburtsklinik empfehlen (oder man nimmt gleich ein Familienzimmer, da kann dann wenigstens der Mann unterstützend wirken).
Anmerken möchte ich noch, daß es evtl. auch anders sein kann, wenn man diese Klinik als Privatpatient aufsucht (die meisten Mütter, die dort entbinden, gehören nämlich einer gehobeneren Schicht an), ich glaube ganz fest daran, daß man gerade dann dort weit aus besser behandelt und selbstredend auch untergebracht wird.
Eine Zwei-Klassen-Medizin läßt sich halt in der heutigen Zeit absolut nicht mehr leugnen!!! Da haben die Großverdiener schon eindeutig die besseren Karten.
Ansonsten kann man abschließend dazu nur noch sagen, daß diese Klinik es versteht auf "Beutefang" unter den werdenden Mütter zu gehen. Die Klinikbesichtigung war eine der besten, die ich je besucht habe (extra hergerichteter Raum mit div. Getränken und leckerem Gebäck nebst super-freundlichen "Vorzeige-Schwestern", die bei meinem Klinikaufenthalte wohl durch Abwesenheit geglänzt haben, und einem ober-coolen Gyn, der es versteht, die Massen für sich zu begeistern). Dazu noch die schönen Räumlichkeiten der Säuglingsstation und natürlich besonders zu erwähnen die wirklich sehr schön gestalteten Kreisssäle, die keine Wünsche mehr offen lassen. Auch an die Zielgruppe, die es wirklich braucht und nutzen kann, wurde in dieser Klinik gedacht. Es gibt vor den Kreissssälen einen wirklich schön gestalteten Vorraum mit einem super-bequemen Ledersofa sowie Breitbild-TV nebst kostenloser Heißgetränke-Versorgung , die den werdenden Papi´s die Zeit des Wartens ein wenig"versüßt".
Meiner Meinung nach endlich mal eine Einrichtung, die endlich mal eine Zielgruppe erreicht, die sowas WIRKLICH nutzen können, nämlich die MÄNNER!
Wir Frauen haben zu der Zeit echt andere Sorgen und keine Augen für mega-schön gestaltete Räumlichkeiten nebst allem Komfort!
Erwähnen sollte ich auch noch die hauseigene Cafeteria, welche sehr großzügig und schön gestaltet ist. Sitzen kann man dort sehr gut, aber das Essen wird leider nicht dem gerecht, was man bei dieser Ausstattung erwartet.
Aber immerhin ist sie ein idealer Aufenthaltsort VOR der Geburt (wenn die Wehen das noch zulassen) und eine willkommene Abwechslung (außerdem kann Papa da endlich mal offiziell seinem Laster frönen: Dem Rauchen).
NACH der Geburt kann man sich dort leider nicht so ohne weiteres aufhalten, da man da ja sein Baby auf die Säuglingsstation bringen müßte und das mit einigen "Schwierigkeiten" verbunden ist, die ich oben bereits erwähnt habe (ich weiß echt nicht, welche Sprüche man sich dann anhören müßte, wenn man TAGSÜBER sein Baby mal ne halbe Stunde betreuen lassen wollte. Denk ich lieber erst garnicht drüber nach...)

Hervorragende Abteilung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Das Essen lässt ein wenig zu wünschen übrig.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe selbst als Patient 3 Wochen auf der Station 44 (Plastische Chirurgie) verbracht und war mit dem Pflegepersonal und auch dem Ärzteteam sehr zufrieden.

Ich bin vorzüglich von den Ärzten behandelt worden. Das Pflegepersonal ist immer zuvorkommend und freundlich; kein Weg für den Patienten ist ihnen zu weit.

Privatpatient: Chefarztbehandlung und Einbettzimmer

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Pro:
Die Röntgenabteilung von Dr. Bartel:Freundlich und zuvorkommen!!
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme, trotz abgesprochener Einweisung durch meinen Hausarzt, war langwierig und hat bestimmt 2 Stunden gedauert.

Das 1-Bettzimmer ( Gruppe 54 ) war eine Zumutung!

Die Stationsärztin machte einen arroganten Eindruck!
Worauf Sie sich etwas einbildete konnte ich nicht ergründen!!

Der Chefarzt kann Diagnosen, an nicht Akademiker, nicht verständlich erklären!

Lange Wartezeiten bei Behandlungen wie z.B. Ultraschall
und Leberpunktion(?).

Die Röntgenabteilung von Dr. Bartel: Freundlich und zuvorkomment!!

Das Bett wurde bei einem Aufenthalt von 6 Tagen NIE gemacht!!
Das Essen war nach meiner Meinung schlecht!

Sehr zufrieden

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

In diese Klinik würde ich sofort wieder gehen,
Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal kümmern sich um Ihre Patienten und haben immer ein offenes Ohr.