Klinikum Vest: Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen

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Dorstener Str. 151
45657 Recklinghausen
Nordrhein-Westfalen

471 von 560 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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564 Bewertungen

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Chirurgische OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Noch besser geht es nicht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Atherom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde heute in der Chirurgieschen Ambulant Operiert. Diese wurde von der Chirurgie Vom Leitenden Oberarzt Dr. Ahmed Abdelsamad durchgeführt. Schon lange habe Ich nicht einen Arzt kennengelernt der so Menschlich und einfühlsam ist. Ich hatte leider sehr schlechte erfahrungen gehabt. Damit hatte ich einen sehr guten vergleich bekommen Ich Danke Ihnen dafür. Er hat meine Ängste und sorgen Professionel ernstgenommen hat sich mein Anliegen in ruhe angehört. Während der Op die bei mir Nur unter örtlichen Betäubung stattgefunden hat konnte Ich die Op auch mitverfolgen. Jeden schritt hat er mir während der Op erzählt hat sehr darauf geachtet das Ich keine Schmerzen habe er hat immer nach mir gefragt ob es mir gut geht, und war mit allem sehr Einfühlsam. Nach der Op wurde Ich von Ihm wieder sehr Freundlich aufgeklärt mit allem . Er macht seine Arbeit wirklich mit Liebe das merkt man Ihm an schon alleine wo er ins Zimmer kam mich zu begrüßen und ins Op saal bringen wollte seine Fröhliche art lässt sich spüren. Ich wünschte solche Ärzte brauchen wir viel mehr in Deutschland. Leider ist es heutzutage keine Selbstverständlichkeit. Diese Bewertung wollte Ich unbedingt weiter geben denn Schlechte erfahrungen sollten nicht nur als Bewertung weitergegeben werden auch die Guten gehören dazu. Ich bin froh einen Chirurgen gefunden zu haben werde es jedem der einen Guten Arzt in dem Bereich sucht weiterempfehlen.

Eine Klinik, an die ich mich immer wieder wenden würde.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023 u2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Beratung, Behandlung, Nachsorge,
Kontra:
Überfüllte Stationen, lange Wartezeiten auf ein Zimmer trotz geplanter Eingriffe
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Klinikum VEST ist nach meiner Erfahrung die erste Adresse einer Klinik mit Fachbereich für die Adipositas Chirurgie und die damit verbundene Nachsorge und Betreuung.
Die Betreuung und Beratung wird kassenunabhängig großzügig und verständnisvoll von sehr guten Ärzten durchgeführt. Ich habe mit 8 Ärzten zu tun gehabt und habe durchweg eine kompetente und gute Beratung und Behandlung erlebt.
Bereits 2x konnte ich die Professionalität und Freundlichkeit des gesamten Anästhesie-und OP-Teams erfahren. Danke auch an dieser Stelle.

1 Kommentar

Knappschaft_Kliniken_Vest am 07.02.2025

Guten Tag "Dopploo", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement der Knappschaft Kliniken Recklinghausen

Top Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Oft etwas unterbesetzt
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Klinik Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend gewesen und sind auf jedes noch so kleine wehwehchen eingegangen

Karpaltunel OP mit schmerzhaften Folgen

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nach Beschwerde natürlich fteundlich
Kontra:
Nie wieder
Krankheitsbild:
Karpaltunel rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP am 2 Dezember, Karpaltunel Syndrom rechts. Mein Fehler es dort machen zu lassen..Naht nicht richtig zu genäht, dadurch entzündet und alle 2 Tage Notfallambulanz und Antibiotika. Alles Bildlich nachweisbar. Nun nach 6 Wochen eine harte Vernarbung, mit Schmerzen und die ganze Hand schläft nun ein.
Aus meiner Erfahrung nicht zu empfehlen !!

Sehr kompetent und empatisch!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sechs von fünf Sternen!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Von der Aufnahme bis zur Entlassung war die medizinische und pflegerische Betreuung super und verdient 5 Sterne!
Kontra:
Ich kann nichts Negatives sagen
Krankheitsbild:
gebrochene Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen komplizierten Schulterbruch, der in der Unfallchirurgie hervorragend behandelt wurde. Ich kann in keinem Punkt etwas Negatives sagen.

Obwohl ich Kassenpatient bin und keine Chefarztbehandlung vereinbart hatte, wurde ich von Chefarzt persönlich und seinem Team operiert und durch ihn intensiv während meines Krankenaufenthaltes begleitet.

Der Chefarzt kam fast täglich persönlich vorbei, hat sich die Operationsnarbe und den Heilungsverlauf angeschaut und mich angeleitet, wie ich mit der aufgrund der Art der Operation im Nachgang erforderlichen Schonhaltung einen optimalen Therapieerfolg erreichen kann. Es waren verletzungsbedingt zwei weitere Operationen erforderlich, die ebenfalls durch das Team bestens durchgeführt wurden.
Alle, wirklich alle beteiligten Ärzte waren sehr kompetent und empathisch.

Ebenfalls ausgezeichnet war die Pflege auf Station; alle Krankenschwestern und -Pfleger haben sich bestens um mich gekümmert.

Vielen Dank Ihnen allen! Sie haben dafür gesorgt, dass ich trotz der schweren Verletzung seit vielen Monaten wieder ein normales Leben führen kann!

Anmerkung: Auf der Seite des Knappschaftsklinikums Recklinghausen kann man sehen, wer der Chefarzt der Unfallchirurgie ist. Ich bin ihm persönlich dankbar, da er sich sehr um mich bemüht hat. Da keine Namen in der Bewertung genannt werden sollen, habe ich schweren Herzens darauf verzichtet.

Magenoperation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Absolutes Fachwissen, extreme Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mehrere Magenoperationen mit anschließendem Koma und 4 wöchigem Aufenthalt auf der Intensivstation. Insgesamt 1/4 Jahr Krankenhausaufenthalt. Ich hatte fast ausschließlich mit Prof. Dr. Büsing als Arzt und Leiter der chirurgischen Klinik zu tun. Zu ihm ist festzustellen, dass er eine Koryphäe seines Faches ist. Er ist ein exzellenter Spezialist, mit einem genialen Fachwissen ausgestattet und eine absolut menschliche Ausstrahlung besitzt. Ich habe - soweit ich bei klarem Verstand war - es genossen von ihm bzw. teilweise seinen Oberärzten behandelt zu werden. Auch das medizinische und pflegerische Personal war freundlich, höflich und zuvorkommend. Man hatte mit mir teilweise Schwerstarbeit zu leisten.
Prof. Büsing hat mir zwei mal das Leben gerettet. Dafür bin ich ihm unvorstellbar dankbar, was nicht in Worte zu fassen ist. Ich kann dieses Krankenhaus und die chirurgische Abteilung nur jedem wärmstens empfehlen.
Zu erwähnen ist noch, dass die Phase nach dem Krankenhausaufenthalt, also die Kontrolluntersuchungen der extrem großen Bauchwunde ebenfalls exzellent durch das Sekretariat organisiert und durch Prof. Büsing durchgeführt wurden.

Uwe Starke

Ernst genommen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt war sehr kurz und dennoch waren die MitarbeiterInnen alle freundlich und haben mich ernst genommen. Auch die Ärzte haben mir das Gefühl gegeben mir zu zuhören aber auch mir helfen zu wollen.

Super Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles lief reibungslos , gute Kommunikation
Kontra:
Nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlauchmagen OP , Top Personal von den Ärzten bis zu den Pflegekräften hab mich jederzeit gut betreut gefühlt.
Vor allem ein riesen Danke an Dr. Bemponis !!

Dritte OP - alles lief super

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Der grosse Besucher-Fahrstuhl ist leider seit einiger Zeit defekt. Aber bei fehlenden Ersatzteilen kann das auch mal hingenommen werden. Ist niemand vor gefeit.
Krankheitsbild:
Hernie
Erfahrungsbericht:

Von der Diagnose bis zum OP-Termin vergingen nur wenige Tage, trotz vollem Terminplans der Chirurgie. Allerdings lag auch eine Dringlichkeit vor.

Das Team in dieser Klinik ist super.

Es fängt bei der flotten und freundlichen Aufnahme an und zieht sich, ohne Ausnahme durch bis zur Entlassung. Bei der OP-Vorbereitung werden die Schritte behutsam erklärt und dann analog auch im Vorraum des OP-Saales durch das Narkoseteam.

Die OP wurde, so ich das beurteilen kann, perfekt durchgeführt.

Nie war jemand ungeduldig oder wirkte gestresst oder hektisch.

Das Team auf der Station reihte sich nahtlos ein.

Alle Zusagen wurden eingehalten und so war es ein echtes Miteinander.

Dies war meine dritte OP im Vest und mein Vertrauen in das Team erneuert.

Darum sage ich Danke.

Adipös

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipös
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der Beratung und Betreuung sehr zufrieden. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Sehr gute Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gute betreuung und auf alle bedürfnisse wurde rücksicht genommen. Ärzte und Pflegepersonal sehr freundlich und zuvorkommend.

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Klinikum_Vest am 11.12.2024

Guten Tag "Mehmet19", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Sehr kompetentes Personal in allen Bereichen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
In allen Bereichen sehr gute Informationen und sehr freundlicher Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagenbildung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches und sehr kompetentes Personal in der Beratung, auf der Station und ganz besonders im OP Bereich.
Ich habe mich komplett gut informiert und bestens aufgenommen gefühlt.

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Klinikum_Vest am 11.12.2024

Guten Tag "Tina072", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Klinikum mit hervorragenden Ärzten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (organisatorisch manchmal schwierig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ERAS Konzept
Kontra:
Krankheitsbild:
SASI Operation
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und fachlich kompetentes Personal. Ich habe mich zu jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Sehr gute Operateure. Nach kurzer Zeit konnte ich das Krankenhaus gut versorgt wieder verlassen. Das ist dem ERAS Konzept zu verdanken, welches vom Klinikum gut umgesetzt wird.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 11.12.2024

Guten Tag "DanielR", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Noch nicht abgeschlossen / Voruntersuchungen zur Vorbereitung der OP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufklärung und Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Erfahrungsbericht:

sehr zufrieden:
- Umfassende, verständliche und zielgerichtete
Information der Behandlungsmöglichkeiten
- Fragen wurden detailiert beantwortet
- gute Begleitung
- regelmäßige Kontrolltermine
- freundliche und angenehme Atmosphäre

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Klinikum_Vest am 11.12.2024

Guten Tag "Esquel", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Adipositas-Chirurgie

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Aufklärung, Durchführung der Op, Nachsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

durch und durch zufrieden.
OP Durchführung einfach nur WOW!!
Tolle Vorbereitung bereits im Vorfeld, Aufklärungsgespräche mehr als einfühlsam und intensiv, alle Fragen wurden detailliert beantwortet.
Adipositaschirurgie ist so fortschrittlich und gut organisiert, dass man sich in allen Bereichen nur wohl fühlen kann.

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Klinikum_Vest am 11.12.2024

Guten Tag "BrittaDrei", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Fließband

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Organisation
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Adipositas Chirurgie gleicht einer Fließband Arbeit. Ärzte und Pflegepersonal sehr freundlich und bemüht. Aber es kann nicht sein das man sich als Patient total unsicher fühlt. Man bekommt geplant eine OP, bekommt aber vorher kein Zimmer zugeordnet, man darf als Patient quasi selbst in den OP spazieren. Vorher sollte ich m7ch in einer Abstellkammer für die OP umziehen. Im OP selbst herrschte druck, das man schneller arbeiten sollte. Einer weiß nicht was der ander3 sagt. Auch die Kommunikation lässt zu wünschen übrig. Das schlimmste aber ist die Organisation. Die ist Katastrophe

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Klinikum_Vest am 06.11.2024

Guten Tag "Melokei", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Unfähiges Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Unklar
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophale Zustände in diesem Krankenhaus, Ärzte nicht kooperativ teilweise sehr unfreundlich und barsch. Die Krankenschwestern, teilweise sehr unfreundlich und wenn man nicht auf der richtigen Station liegt, wo man eigentlich liegen sollte, können Krankenschwester einem sogar nicht weiterhelfen , mit der Begründung „wir sind hier nur für Krebspatienten zuständig“ habe ich so auch noch nicht erlebt.
Meine Mutter wurde in dieses Krankenhaus wegen Bauchschmerzen eingeliefert .Erste Ergebnisse, Magenschleimhautentzündung. Aber danach ging die Odyssey erst richtig los .Intensivstation, weil plötzlicher Abfall des Natrium Wert, ,zwei Tage, zwei Tage Beobachtung Station. Anschließend Wahnsinnsprobleme mit dem Blutdruck immer grenzwertig, wurde ignoriert. Wegen nächtlicher Unruhe, bekam sie Medikamente,sie wurde darüber aber nicht informiert, dass sie nicht aufstehen darf , auch das Bett wurde nicht gesichert, um zu verhindern, was anschließend passierte.Sie stand auf und stürzte in der Nacht, weil sich keiner darum gekümmert hat. Folge starke Beule am Kopf starkes blaues Auge. Tut mir leid von den Krankenschwestern ,das war alles. Nach circa zweieinhalb wöchigen Aufenthalt, Entlassung. Ohne den Befund vom Langzeit Blutdruck abzuwarten. Patientin ist völlig in Ordnung.. Natrium Wert wurden nicht weiter kontrolliert . .Blutdruck geht weiterhin in die Höhe. Fazit wir können hier nichts für ihre Mutter tun. Folge dessen 7 Tage später, mussten wir einen Krankenwagen mit Notarzt rufen und sie wurde wieder ins Krankenhaus gebracht,mit der Bitte nicht wieder in das Knappschaftskrankenhaus. Die Ärzte dort waren fassungslos , das man sie mit diesen Werten entlassen hatte, Natriumgehalt zu niedrig und Kalium ,Blutdruck viel zu hoch?,
Mein Fazit, wenn man gesund werden, möchte bloß nicht in dieses Krankenhaus gehen

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Klinikum_Vest am 06.11.2024

Guten Tag "Erichou", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Exzellente Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Exzellente und professionelle Behandlung, Ärzte und Mitarbeitende
Kontra:
nichts, was erwähnenswert wäre
Krankheitsbild:
Hernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob an Prof. Dr. Büsing und sein Team. Von den Vorgesprächen bis zu den Entlassungen und sogar bei Problemen danach, alles bestens und vor allem immer ansprechbar. Professionelle, kompetente, engagierte, patientenorientierte und dazu noch sehr freundliche Mitarbeitende. Die Arbeit ist von einer klaren Kommunikation geprägt, Aufklärungsgespräche, Erklärungen und Erläuterungen zu den Eingriffen und zu Heilungsprozessen wurden umfänglich erteilt und waren allesamt sehr gut verständlich. Ich hatte in den letzten vier Jahren vier Operationen (1x Magen, 3x Hernien) und war immer überaus zufrieden. Gerade bei der letzten Op, welche deutlich aufwendiger war, als zuvor gedacht, ist man als Patient sehr froh und beruhigt, das Prof. Dr. Büsing und Dr. Bemponis am OP-Tisch standen und auch mit ihrer Expertise komplexe und schwierige Aufgaben perfekt gelösten werden. Ich fahre rund 50 km und dabei an mindestens 10 Krankenhäusern vorbei und werde es für chirurgische Fragestellungen auch weiterhin ganz sicher tun.
Ganz klare Höchstbewertung! Vielen Dank an Prof. Dr. Büsing und sein Team, dem Team der Anästhesie und natürlich auch an das Pflege- und Servicepersonal.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 06.11.2024

Guten Tag "Th_E.", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Schlauchmagen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Aufzug immer voll
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf der Station A8 das Personal sowie Chefärzte super nett und gehen auf alle Fragen ein
Jederzeit wieder !

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Klinikum_Vest am 06.11.2024

Guten Tag "Mrchissman", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Top - Klinikum

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besonderer Dank an Dr.Haltern)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte, gutes Fachpersonal, exzellente Betreuung
Kontra:
Ärzte oft der Deutschen Sprache nicht mächtig. Schwer verständlich
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist wunderschön modernisiert und ansprechend umgebaut. Die Ärzte und das Pflegeteam sind sehr gut und freundlich. Der Zusatz "Excellenzzentrum" ist wohl verdient !

Alles bestens

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes, hilfsbereites Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles bestens, bin sehr zufrieden mit meiner OP. Am 09.10.2024 wurde bei mir eine Magenverkleinerung durchgeführt, der gesamte Ablauf war sehr gut und alle Beteiligten wirklich sehr nett und hilfsbereit.
Vielen Dank dafür.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 11.10.2024

Guten Tag "jannims", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Empfehlenswert!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sleevegastrektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinisch höchst kompetent. Pflege sehr gut.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 11.10.2024

Guten Tag "TAH3", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bariatrische Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin von einem anderen Krankenhaus nach Recklinghausen verlegt worden und das war das beste was mir passieren konnte.
Die Verlegung hat mir das Leben gerettet.
Ein ganz großes Lob an das komplette Pflege Personal der Station A4 und an die Ärzte von den ich betreut wurde.
Ich kann das Krankenhaus auf jeden Fall weiter empfehlen.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 20.09.2024

Guten Tag "BellaLangley", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Kein Arzt, keine Untersuchung,

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einzelzimmer
Kontra:
Kein Arzt gesprochen, keine Untersuchung, kein Brief,
Krankheitsbild:
Schädel hirn trauma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war eine Katastrophe!
Meine Tochter 15 Jahre alt, hatte in der Schule einen Unfall und wurde mit dem Rettungswagen in die Knappschaft gebracht. In der Notaufnahme natürlich viel zutun ,endlich kam die Ärztin. Meiner Tochter ging es gar nicht gut klagte über starke Kopfschmerzen und Übelkeit. Sie wurde gar nicht untersucht ,kein Blut abgenommen nichts. Da sie privat Patient ist kamen wir hoch auf die Komfort Station. Meine Tochter hat 2 Tage dort gelegen ohne das sie irgendwie untersucht wurde. Ich als Mutter habe nicht einmal mit einem Arzt gesprochen. Heute wurde sie entlassen ob wohl es ihr immer noch schlecht geht. Wir wurden ohne Brief und ohne eine Behandlung nach Hause geschickt. Wenn jetzt was passiert Zuhause haben wir noch nicht mal was in der Hand. Wir werden dieses Krankenhaus nie wieder betreten. Eine absolute Frechheit war das. Ich bin so wütend und hilflos zugleich. Ich hoffe wirklich das man niemals schwer krank wird ,weil wenn doch ist man dort nicht gut aufgehoben.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 20.09.2024

Guten Tag "Juju36", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Umbau Sleeve zum Bypass

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenbypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 10.9.24 vom Sleeve zum Magenbypass in der Adipositaschirurgie von Dr. Halter operiert worden. Ich bin so begeistert wie alles abgelaufen ist. Dr. Halter und Prof. Büsing waren toll. Ich würde mich jederzeit wieder in diesem Krankenhaus operieren lassen. Man fühlt sich sicher und gut aufgehoben. Von der Schwester, über die Ernährungsberatung bis zu den Assistenzärzten und den Chefs sind alle freundlich und bemüht.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 12.09.2024

Guten Tag "1976tweety", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Professionelle Klinik für die Therapie von Adipositas

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Klinikum an sich ist modern, Patientenfreundlich und natürlich barrierefrei.
Kontra:
Manchmal etwas längere Wartezeiten
Krankheitsbild:
Ehemals Morbide Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Professionelles und vor allem sehr freundliches Personal. Hier bleiben keine Fragen offen. Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Die Schwestern und Pfleger sind überaus hilfsbereit und haben sich die Priorität gesetzt, den Patientinnen und Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Operationsärzte der Chirurgie sind einfühlsam, kompetent und erklären alles ganz genau. Als ehemaliger adipöser Mensch (heute normalgewichtig) begleiten sich mich vertrauensvoll auf dem steinigen Weg und stehen mit mit Rat und Tat zur Seite. Ebenso miteinbezogen die plastischen Operationen.

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Klinikum_Vest am 05.09.2024

Guten Tag "HD1704", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Bin gern hier!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Station A8 + alle Ärzte und Pflegekräfte
Kontra:
Parkgebühren
Krankheitsbild:
Entfernung Galle
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tolle Ärzte, tolles Pflegepersonal, gutes Krankenhaus, gute Parkmöglichkeiten, Essen schmeckt gut!

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 12.09.2024

Guten Tag "Anny29", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

TOP Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Habe mich sicher und bestens betreut gefühlt
Kontra:
Empfang verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich von Anfang bis zur Entlassung bestens betreut gefühlt. Ich kann diesem Krankenhaus nur eine 5/5 geben. Ärzte, die für ihren Beruf brennen und Enthusiasmus ausstrahlen. Krankenschwestern und Pfleger, die freundlich und emphatisch sind und sich mehr als gut um einen als Patienten kümmern. Auch der organisatorische Ablauf, egal in welcher Station, war bestens. Lediglich am Empfang war all dies nicht so zu spüren.

2 Kommentare

Westimama am 14.08.2024

Sollte natürlich 2024 stehen ????

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Nach nur einer Nacht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Einbeziehung der Patienten in den Prozess
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positiv
-überwiegend freundliche Mitarbeiter/innen
-Ansätze im Einzelnen modern und dem Zeitgeist entsprechend zu sein

Negativ
-vieles wirkt wie gewollt und nicht gekonnt (veraltete Ausstattung; analoge Vorgehensweisen; Renovierung überfällig)
-Sauberkeit



Leider wie überall Personalmangel!

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Klinikum_Vest am 20.08.2024

Guten Tag "Dinchen24", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Abosolut gute Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich bin rundum zufrieden
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Schlauchmagen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient nach einer Schlauchmagen-OP auf der Premiumstation Blumental zu Gast und kann nur Gutes berichten. Sowohl das gesamte medizinische, als auch das Pflege- und nicht zuletzt das Servicepersonal war sehr gut, stets freundlich und professionell.
Ich habe mich während meines Aufenthaltes rundum gut aufgehoben gefühlt und kann das Klinikum Vest in Recklinghausen nur weiterempfehlen.

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Klinikum_Vest am 08.08.2024

Guten Tag "Dirk3574", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Schlauchmagen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung von Ärzten und Pflegern
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr saubere und Ordentliche Klinik.

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Klinikum_Vest am 08.08.2024

Guten Tag "KMS1991", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Glücklich und zufrieden

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Team
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Schlauchmagen Operation. Alle Ärzte/innen und Pfleger/innen waren sehr nett.

Ich durfte am folgetag direkt nach Hause.
Ich freue mich jetzt auf mein neues leichteres Leben.
Danke an das Team Klinikum Vest.

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Klinikum_Vest am 08.08.2024

Guten Tag "TanjaP.2", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Immer wieder von Bremerhaven nach Recklinghausen

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas und Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr kompetentes Team.
Von der Anmeldung bis zur Entlassung rundherum zufrieden.
2009, 2010, 2013 und 2024. Vier OP's und immer wieder zufrieden.
Wenn sich jemand mit Adipositas auseinander gesetzt hat dann das Team um Professor Büsing

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Klinikum_Vest am 08.08.2024

Guten Tag "Wohlka", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Ein großes Dankeschön an die Knappschaft

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelles Handeln, sehr gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notfallmäßig in der Nacht wegen Verdacht auf Blinddarm aufgenommen, und ich wurde von Anfang an sehr gut betreut.

Wurde am Morgen direkt operiert und kann wirklich sagen, dass ich gerne im Krankenhaus war. Wäre sogar lieber noch eine Nacht länger geblieben, aber das Team weiß denke ich was es tut.

Alle Pfleger, Schwestern, Ärzte durchweg sehr professionell und ganz liebe Leute, absolut angenehmer und humorvoller Umgang mit den Patienten.

Man hört ja viel schlechtes über Krankenhäuser und so, ich wurde hier vom Gegenteil überzeugt.

Liebes Team, ein großes Dankeschön!

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Klinikum_Vest am 08.08.2024

Guten Tag "Olli91", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Klinik mit Herz und Wissen.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unermütlich, kundig, mit Hand und Herz,
Kontra:
Zu wenig Personal/ Patienten
Krankheitsbild:
Innere Hernienbruch
Erfahrungsbericht:

Das Klinikum Vest Recklinghausen ist, übersichtlich und hat einen großen Eingangsbereich,

Die Mitarbeiter der Zentrale Notaufnahme sind, freundlich, kompetent, Zielorientiert, empatisch und großräumig.

Die Station A8 ist eine sehr schöne Station, das gesamte Serviceteam, sowie Pflegekräpfte sind, sehr empatisch, kometemt, offenkundig. Ich badanke mich für Ihre Hilfe.

Ich möchte mich auf diesen wege auch auf die Wegweisende Diagnostischen, Therapeutischen Maßnahmen, zu Heilung meine Beschwerden erheben und bedanke mich zu tiefst.

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Klinikum_Vest am 30.07.2024

Guten Tag "Mausbear", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Nie Wieder

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutvergiftung, Wundheilungsstörung nach OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater hat einen lebensbedrohlichen Zustand. Keine Erklärung über Diagnose, Therapie und weitere Untersuchungsschritte. Bei Nachfrage wird man angeschnauzt, sowohl ich als auch mein Vater, der da echt nur noch wie ein Häufchen Elend liegt. Er ist kraftlos und traut sich nicht mehr irgendetwas zu sagen oder zu fragen. Heute habe ich wieder auf der Station angerufen und das Personal darauf aufmerksam gemacht, dass der Pappa eine stark gerötete sehr schmerzhafte Wunde am Innenschenkel hat. Hier wurde zuvor ein Stück vom Muskel entnommen. Im Zuge der Abheilung hat sich die Wunde offensichtlich entzündet. Schenkel reiben aneinander...
Dazu sagte man mir heute am Telefon man möchte die Diskussion beenden. Ich möchte nur dass die Wunde versorgt wird. Der Pappa hat schon paarmal darum gebeten, auch in meiner Anwesenheit. Er hat keine Kraft mehr um eine Versorgung zu betteln.
Ich verstehe, dass alle viel zu tun haben. Aber es kann nicht sein, dass die Wunde tagelang einfach ignoriert wird, obwohl eine Blutvergiftung bereits vorliegt. Diese Diagnose musst ich mir übrigens durch mehrere Telefonate herleiten.
By the way: 2020 ist meine Mutter auf der Stroke Unit verstorben. Ich sehe sehr starke Parallelen, was für mich auf ein generelles Problem hindeutet. Nie wieder Knappschaft Recklinghausen.

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Klinikum_Vest am 30.07.2024

Guten Tag "Joanna2024", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns derart negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um Ihre Erfahrungen bei uns im Hause zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Excellencezentrum wie es sein soll!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute, ausgiebige Beratung und Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragende patientenorientierte Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Nicht alle Zimmer gut ausgestattet)
Pro:
Hervorragende Ärzte, die auch sehr gut aufklären!
Kontra:
Nicht alle Zimmer sind mit einer guten Ausstattung.
Krankheitsbild:
1. Schlauchmagen, 2. Gallenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jahre 2023 wurde bei mir im Adipositaszentrum ein Schlauchmagen erstellt. Die Aufklärungsgespräche und vorherige Betreuung vor der Operation sind sehr gut und optimal gelaufen. Die Operation selber verlief komplikationslos als auch die anschließende Genesung.

Im Jahre 2024 erfolgte eine Gallenoperation, die sich ebenfalls erfolgreich und komplikationslos erwies.

Das Ärzteteam ist sehr kompetent und patientenorientiert. Aufklärungsgespräche, Erklärungen und Erläuterungen sind sehr gut nachvollziehbar, konkret und emphatisch.

Die Stationsschwestern und Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und einfühlsam.

Leider sind nicht alle Zimmer in einem tollen Zustand (z.T. Dusche und WC auf dem Flur).

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Klinikum_Vest am 30.07.2024

Guten Tag "Siko1326", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Rundum zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas / Schlauchmagenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich plante einen Schlauchmagen um besser mit meiner Adipostas umgehen zu können. Bereits beim Erstkontakt mit der Klinik wurde ich freundlich und kompetent beraten. Fragen wurden verständlich und ohne Zeitdruck beantwortet.
Vor der OP wurde ich über alle Risiken gut aufgeklärt, Fragen konnten gestellt werden und wurden beantwortet.
Die Mitarbeiter/innen auf der Station und im OP/Aufwachraum waren hilfsbereit und freundlich,so dass ich mich gut aufgehoben fühlte.
Nach der erfolgreich verlaufenen OP konnte ich die Klinik bereits am nächsten Tag wieder beschwerdefrei verlassen.

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Klinikum_Vest am 19.07.2024

Guten Tag "AnMa54", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Lieber Tot als in dieses Krankenhaus im Alter

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Operateur vor der OP)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Fahrstühle funktionierten mal alle
Kontra:
Im Alter nicht zu raten
Krankheitsbild:
Blinddarmdurchbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter (84) wurde mit einem Blinddarmdurchbruch eingeliefert. Der diensthabende Chirurg rief mich an und informierte mich ausführlich über den Zustand und den weiteren Verlauf (OP). Für weitere Fragen würde er ab Freitag (Einliegerungstag Mittwoch) wieder zur Verfügung stehen, ich solle mich bei ihm dann melden. Nach der OP wurde meine Mutter auf der Station 4b (MKG), wo von da an kein Arzt für sie zuständig war. Der Operateur ist seit einer Woche nicht erreichbar und trotz Nachrichten über das Pflegepersonal an einen Arzt der Chirurgie (Zur Erlangung von Informationen) kam von dort keine Regung. Die Pflegeteams der Station 4b ( bis auf wenige Ausnahmen) sind dort definitiv fehl am Platze. Als älterer Mensch ist man dort aufgeschmissen. Weder Pflege noch medizinische Versorgung ist dort gewährleistet. Wenn man als Angehöriger nicht jeden Tag dort ist und sich kümmert, wird ni hts gemacht. Salben und Inkontinenzvorlagen muss man selbst kaufen.

Ich bitte darum von den Standartfloskeln als Antwort abzusehen. Lieber keine Antwort als die standardmäßig gespeicherten Antworten.

MfG Phantom

Alles super

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier im Knappschaftskrankenhaus immer gut beraten und betreut. Das gesamte Personal ist lieb und freundlich gewesen, und das zu jederzeit. Und nochmal vielen Dank an das gesamte Personal des Adipositas Zentrum!!

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Klinikum_Vest am 19.07.2024

Guten Tag "J. Siebert", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Unentschuldbar

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nullachtfünfzehn Abfertigung im Schnellgang)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wachstaion, keine medizinische Behandlung vorgesehen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nach Ablauf der Liegezeit musste man sich selbst melden.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Weder Seife noch Handtücher am Waschbecken)
Pro:
Kontra:
Desinteresse
Krankheitsbild:
Eingriff am Herz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die von mir beurteilte Station ist nicht im Auswahlkatolog enthalten, daher habe ich den ersten Punkt angewählt. Mein Erfahrungsbericht bezieht sich ausdrücklich NICHT auf die Augenklinik, sondern auf die Station 5, eine sog. Wachstation.

Weil der OP-Eingriff schwierig war, wurde ich sediert. Als ich später auf dem Zimmer langsam wach wurde bemerkte ich mit der Zeit, dass meine Zunge stark angeschwollen war und blutete. Sie war zwischen Ober- und Unterkiefer gelangt, was nicht psassieren darf. Nach einiger Zeit hatte ich dann den Eindruck, im Nassen zu liegen. So war es auch. Als Folge einer ProstataOP war noch eine geringe Inkontinenz vorhanden. Irgendjemand hatte meine OP-Unterhose samt Inkontinenzvorlage entfernt und nicht erneuert. Ich war nass und die Bettdecke und das Laken urindurchnässt. Die Bettdecke wurde gewechselt, das Laken nicht. Ich bin auf die Wachstation verlegt worden, weil die normalen Stationen keine Überwachungstechnik haben. Man ist verkabelt und Messwerte werden permanent übermittelt. Wobei der Patient natürlich davon ausgeht, dass, wenn etwas nicht in Ordnung ist oder Signale ausbleiben, sich sofort jemand darum kümmert und nach dem Patienten schaut.

Nachdem ich aufstehen durfte führte mich mein erster Gang zur Toilette. Dazu habe ich die Steckverbindung der Messleitungen getrennt.
Eine Nachschau des Pflegepersonals wegen ausbleibender Signale? FEHLANZEIGE. Nicht eine Person hat reagiert. Wäre ich verstorben, hätte das niemand bemerkt, bzw. interessiert! Was ist das für eine Überwachungsstation???

Der Arzt sagte ausdrücklich, dass ich nach acht Stunden aufstehen dürfe und dann auch nur mit einer Pflegeperson. Ich dürfe auf keinen Fall alleine aufstehen. Und was geschah? Nachdem eine junge Pflegerin die Pflaster entfernt und die Fäden gezogen hatte, ist sie Richtung Ausgang marschiert. Als ich ihr sagte dass der Arzt Aufstehen ohne Personal untersagt habe, meinte sie lediglich im Hinausgehen ich könne hingehen wo ich wolle, und verließ schnurstracks den Raum. Was wäre, wenn ich umgefallen und auf den Boden geschlagen wäre?

Die Pflegedirektion hat sich von der Sache im Ergebnis nichts angenommen; in einem Anruf wollte man alles herunterreden; das Messgerät so wohl defekt gewesen. Ja prüft man Geräte nicht auf korrekte Funktion, bevor man sie an den Patient bringt? Der Pflegedirektor hat meine beiden Schreiben schlicht ignoriert.

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Klinikum_Vest am 10.07.2024

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Eingriff in das Herz

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Ruhe und Akribie des Arztes
Kontra:
Krankheitsbild:
Tachykardie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bewertung Dr. med. Patrick Müller.

Ich habe Herrn Dr. Müller aufgrund der Überweisung meines Kardiologen aufgesucht, um bestimmte Nerven des AV-Knotens im Herzen zu veröden. Das Vorgespräch war sehr informativ, die Aufklärung über Vorgehensweise und Risiken sehr anschaulich und gut nachvollziehbar. Erfahrungsgemäß dauern solche Eingriffe zwischen 40 und 45 Minuten. Es war insgesamt ein angenehmes und vertrauensbildendes Gespräch. Beim Eingriff war Dr. Müller nicht konzentriert, sondern hochkonzentriert. Er ließ sich durch nichts ablenken. Außer uns beiden war niemand direkt am OP-Tisch. Er gab über ein Kopfgeschirr Anweisungen an Personen im Hintergrund. Akribisch prüfte er immer wieder die Reaktion auf verschiede Mittel, auf die das Herz reagieren sollte. Nach 1 ½ Stunden (!) sagte er mir, dass durch das Veröden eine zuvor nicht erkennbare Ursache in der anderen Herzkammer offengelegt wurde. Ob er sich daran begeben und sie jetzt beseitigen solle? Aber natürlich. Da er dazu durch die Herzkammerscheidewand musste, wurde ich sediert.

Nachdem ich auf der Station wieder wach war kam er zu mir, und erläuterte den gesamten Vorgang mit Ursache, Maßnahmen und Wirkung. Und zwar nicht im Schweinsgalopp, sondern in aller Ruhe und, wie schon beim Vorgespräch, anschaulich und nachvollziehbar. Dann gab er einen erfahrungsbasierten Ausblick in die nähere Zukunft.

Mein Fazit: ein hervorragender, hochkonzentrierter, gleichermaßen akribisch und verantwortungsbewusst arbeitender Arzt mit Empathie. Für mich absolut empfehlenswert.

P.S. Für Personen, die in ähnlicher Form betroffen sind und Angst vor einem Kathetereingriff am Herzen haben: das Einzige was man tatsächlich spürt, ist das Legen des Zugangs für den Katheter. Die Stelle wird örtlich betäubt. Im Herzen selbst spürt man absolut nichts!!! Das Herz ist komplett gefühllos.

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Klinikum_Vest am 10.07.2024

Sehr geehrter "Patient_014", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Sehr empfehlenswert

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische und pflegerische Versorgung, sehr empathische Mitarbeitende
Kontra:
Krankheitsbild:
Politrauma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Unfallchirurgische Behandlung, Beratung und Betreuung.
Des Weiteren sehr hervorzuheben ist die pflegerische Versorgung, sowie der Service und die Reinigung der Station 8b. Die gute Atmosphäre hat der Genesung mehr als positiv beigesteuert.

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Klinikum_Vest am 10.07.2024

Guten Tag "Samos2684", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Schlauchmagen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlicher Umgang mit den Patienten

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 01.07.2024

Sehr geehrte "Katja93", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Wiederherstellungs OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute Beratung und tolles Ergebnis
Kontra:
Die Zimmer
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Beratung und Umsetzung in der Adipositas- und Widerherstellungschirurgie

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Klinikum_Vest am 01.07.2024

Guten Tag "Jo1232", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Exzellente Versorgung

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Exzellente Medizinische Betreuung.
Mitfühlendes Personal in allen Bereichen.

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Klinikum_Vest am 01.07.2024

Guten Tag "Patient_2024", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Bestens Aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: '23' 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Teilweise noch alte Ausstattung mit WC auf dem Gang und wenig Duschen, die teilweise defekt sind)
Pro:
Spitzen Ärzteteam
Kontra:
Überlastung des Pflegepersonal die trotzdem einen sehr guten Job machen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulante und stationäre Behandlung war hervorragend. Die Ärzte sind alle sehr kompetent und klären gut auf. Das Essen ist gut und die Schwestern und Pfleger sind freundlich und hilfsbereit auch wenn Sie manchmal sehr überlastet sind.Das gesamte Ärzte/innen Team aus der Fachabteilung machen einen hervorragenden Job mit sehr hoher Kompetenz und Einfühlungsvermögen . Man fühlt sich jederzeit in guten Händen.

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Klinikum_Vest am 18.06.2024

Guten Tag "Casimier", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Atris

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach sehr sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zur Klinik kann ich sagen das ich Sehr zufrieden bin oder liber gesagt war,man fühlt sich wohl man wird auch sehr gut aufgenommen. Mann wird direkt schon beim Empfang sehr gut behandelt, sogar bei der Aufnahme ist das der Fall.Im Bereich beim cherugi kann man sagen laut sagen das das ganze Team vom Professor Dr. Bülsing einfach nur ein sehr gutes und nettes Team die sind vor der OP und auch nach der OP für einen da ich bin zufrieden und rate jeden da hin zu gehen wen er muß

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 18.06.2024

Guten Tag "Nafya", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Wieder normal aussehen

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles echt super gelaufen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Wiederherstellungs OP nach Gewichtsreduktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Oberschenkelstraffung gemacht. Sehr schönes Ergebnis. Sehr nettes und kompetentes Ärzteteam und Pflegepersonal und Reinigungsüersonal. Ich bin mehr als zufrieden und bedanke mich!

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 18.06.2024

Guten Tag "JeanyS", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Darwiche

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit allen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit alles)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit alles)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit alles)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Mit alles)
Pro:
Alles nur super
Kontra:
Krankheitsbild:
Lipodem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich versuche es kurz zu machen
Ich habe mich in den besten Händen gefühlt ich wurde sehr gut gegen meine Schmerzen behandelt ich muss wirklich sagen die ganze Etage 4 und alle Schwestern top unnormal freundlich und fürsorglich und die Nummer eins für mich ist Dr. Muhannad wir ein sehr sehr guter und erfahrener Arzt der zu tausend Prozent seine Arbeit kennt !
Vielen lieben Dank für die fürsorgliche Unterstützung vom gesamten Team kann euch nur weiter empfehlen !!!

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 18.06.2024

Guten Tag "Siham", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Prä Sasi

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositasop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde am 12.06.2024 mit einem Sasi versorgt. Die OP lief gut und es gab keine Komplikationen. Die Station A4 war super. Pflegepersonal und Ärzte einfach TOP. Einfach nur weiter zu empfehlen.

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Klinikum_Vest am 18.06.2024

Guten Tag "Patty932", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

adipös

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top Krankenhaus, sehr zufrieden alle ärzte das narkoseteam die schwestern alle nett ich würd es jedem weiter empfehlen ich war sehr zufrieden und bedanke mich an das ganze team

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 18.06.2024

Guten Tag "rony12", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Dr. Raed ist exzellent auf seinem Gebiet

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operationen sind alle super verlaufen.
Kontra:
Zu viele verschiedene Ärzte waren für mich zuständig.
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung nach bariatrischer OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlauchmagen-OP im April 2022
Umbau zum Magen-Bypass im September 2023
Bauchdeckenstraffung im April 2024

Ich bin bereits mehrfach im Knappschafts-Krankenhaus gewesen und war mit den OP-Ergebnissen immer sehr zufrieden. Ich bin jedes Mal von Herrn Dr. Raed operiert worden und habe bisher auch nur Gutes von ihm gehört. Im August steht die nächste OP an und mir ist es wichtig, dass er diese OP bei mir durchführt.
Nach meiner Bauchdeckenstraffung habe ich Dr. Raed per E-Mail kontaktiert, da ich das Gefühl hatte, das etwas nicht so ganz richtig ist. Er hat sich noch am selbigen Tag bei mir zurückgemeldet und 2 Tage später war ich schon bei ihm und er hat mich untersucht. Ich fand es super, dass er an dem Tag auch persönlich für mich da war und ich nicht an einen Kollegen verwiesen wurde.
Auch bei Herrn Dr. Halter sowie Herrn Dr. El Zaidi fühlte ich mich immer gut aufgehoben.

Allerdings hat jede Medaille auch eine Kehrseite und so möchte ich auch etwas Kritik loswerden:

Nach den Operationen kamen immer unterschiedliche Ärzte zu mir und ich hatte das Gefühl, dass keine Absprache untereinander stattgefunden hat. Der eine Arzt will einen nach Hause schicken, der andere sagt man muss bleiben. Gerade nach meiner letzten Operation war ich so verunsichert über so viele getroffene Aussagen, dass ich emotional ziemlich angeschlagen war. Ich würde mir für die Zukunft wünschen, dass eine bessere Absprache unter den Ärzten stattfindet und Ängste und Sorgen der Patienten ernst genommen werden. Mir ist durchaus bewusst, dass aufgrund der Vielzahl der Patienten nicht immer ellenlange Gespräche geführt werden können, aber man sollte sich doch für jeden Patienten einen kleinen Moment länger Zeit nehmen, schon alleine dann, wenn Fragen vorhanden sind. Mir ist es oft passiert, dass ich meine Fragen nicht stellen konnte.

Ich würde das Adipositas-Zentrum des Knappschafts-Krankenhauses jedoch jederzeit weiterempfehlen. Ich selbst fühle mich dort gut aufgehoben. Frau Frisch, Frau Gedamski und Frau Adalan machen ebenfalls einen super Job und haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Die Mitarbeiter:innen bei der Ernährungsberatung stehen einem ebenfalls jederzeit mit Rat und Tag zu Seite.
DANKE an das Team rund um Prof. Dr. Büsing! (Leider habe ich Prof. Dr. Büsing bislang nicht wirklich kennengelernt!)

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Klinikum_Vest am 13.06.2024

Sehr geehrte Frau Graudejus, für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Gefäßchirurgie

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zufriedenheit
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Schaufensterkrankheit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich recht herzlich bei Dr. Brinkmann,Dr. Lemloh und Frau Dr. Krabbe aus der Gefäßchirurgie bedanken.Nicht nur für die überaus kompetente Diagnostik und anschließende Behandlung, sondern auch für den freundlichen,zwischenmenschlichen Bereich. Jedwede Fragen wurden so beantwortet, dass keine weiteren Fragen offen waren. Ein operativer Eingriff bei der Radiologie(Frau Dr. Gottschalk) und beim EKG war ebenso mit Freundlichkeit und Kompetenz behaftet. Weiterhin möchte ich mich bei den Pflegekräften auf der Station 8a und der Beobachtungsstation 1b bedanken. Es war Ihnen kein Weg zuviel. Alle Wünsche wurden erfüllt. Ohne Meckern und Murren. Und immer freundlich und nett. Recht herzlichen Dank für alles.

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Klinikum_Vest am 13.06.2024

Guten Tag "Schneidinho1848", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Rippenserienfraktur

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Austausch pat medizinisches personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Rippenserienfraktur hämatotorax…..
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach der aufnehme am 12.05.2024 wurde mir sofort eine Thoraxdrainage gelegt.komplimentiert an die Anästhesie und Chirurgische.
Von ca19h bis zum nächsten morgen lag ich in der Notaufnahme.
Diagnosen:Ripprnserienfraktur rechts,Pneumothorax,Hämatothorax und claviculafragtur.
Schade das kein CT gemacht worden ist bei der Anzahl von Verletzungen.
Auf der station 4a ein Riesen dank an Schwester gülay und Schwester Hellena.
Leider war meine Tohraxdrainage 24h nicht an den vacuum angeschlossen.
Der Austausch zwischen patient und Arzt war gut.

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Klinikum_Vest am 07.06.2024

Guten Tag "Thomas1212", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Hautstraffung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
es ging alles sehr schnell und ohne Probleme
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Kinik ist übersichtlicht. Die Beratung vom behandelden Arzt war sehr gut. Die OP lief prima ohne Zwischenfall und das Ergbniss ist super.

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Klinikum_Vest am 07.06.2024

Guten Tag "Stern176", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Sleeve Operation

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Super Ärzte sowie pfleger!
Kontra:
Manche Betten sehr unbequem
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles wird ausführlich erklärt
Ärzte sowie Team sehr empathievoll und hilfsbereit

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Klinikum_Vest am 07.06.2024

Guten Tag "JE95", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Tod durch unterlassene Hilfeleistung auf der Station

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
--
Kontra:
Fachliches und menschliches Totalversagen
Krankheitsbild:
Gebrochener Wirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater hat während einer akuten Sepsis (durch einen Krankenhauskeim) 4 Stunden lang auf der Station keine Hilfe bekommen und ist dann verstorben:

Mein Vater lag nach einer Standard OP Auf der Neurochirurgie. 3 Tage nach der OP bekam er abends plötzlich Schüttelfrost und sein Zustand verschlechterte sich rapide. Es war eine Sepsis infolge eines Krankenhauskeims.

Die diensthabende Assistenzärztin hat kurz nach ihm gesehen, eine abfällige Bemerkung gemacht und ist wieder gegangen. Danach war sie 4 Stunden verschwunden. In der Zwischenzeit versuchte meine Mutter vergeblich, Hilfe zu bekommen. Die Schwester sagte, sie kann nichts machen ohne die Ärztin. Meine Mutter hat dann selber einen Internisten von einer anderen Station geholt. Er gab meinem Vater ein Antibiotikum, aber sagte dann, mehr kann er nicht machen, er ist nicht zuständig.

Nach 4 Stunden kam die Ärztin wieder. Mein Vater war mittlerweile bewusstlos und lag im Sterben. In größter Eile haben sie ihn dann auf die Intensivstation gebracht, wo er 2,5 Wochen später verstorben ist.

Unsere Familie, insbesondere meine Mutter, die hilflos miterleben musste, wie mein Vater fürchterlich gelitten hat und ihm 4 Stunden lang nicht geholfen wurde, OBWOHL ER IM KRANKENHAUS WAR, ist sehr traumatisiert. Der Verlust meines Vaters, auf diese Weise, lastst schwer auf uns.

Ich habe der Klinik danach geschrieben. Dem Chefarzt der Neurochirurgie und der Klinikleitung. Sie hatten noch nicht mal den Anstand, zu antworten.

Menschlich und fachlich haben wir in der Neurochirurgie dieser Klinik absolutes Totalversagen erlebt.

Nicht zu empfehlen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal war echt klasse
Kontra:
Solche Ärztinnen sin fehl am Platz
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man wurde von Ärzten wie abschaum behandelt, man bekam keinen Arzt zu sehen am Aufnahme Tag, dann wird man von 2 Ärztinnen dumm angemacht. Also auf diese Station no go, lieber sterbe ich daheim-

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Regina2024 am 21.05.2024

Mein Vater wurde von einigen Ärzten leider auch extrem gleichgültig oder respektlos behandelt. Unglaubliches Verhalten, wir wussten teilweise nicht, wie uns geschieht.

Das unfassbare für uns ist, dass meinem Vater auf der Neurochirurgie 4 Stunden lang Hilfe verwährt wurde, als er mit einer akuten Sepsis kämpfte. Er hatte sich mit einem Krankenhauskeim angesteckt. Die behandelnde Stationsärztin war einfach weg und eine Schwester sowie ein weiterer Arzt sagten, sie sind nicht zuständig und können nicht entscheiden, ihn auf die Intensivstation zu bringen. Die Schwester gab ihm dann Apfelsaft zu trinken. Zu dem Zeipunkt war mein Vater gar nicht mehr in der Lage zu trinken...

Nach 4 Stunden kam die Ärztin wieder. Plötzlich war die Eile groß und mein Papa wurde verlegt und an alle möglichen Maschinen angeschlossen. Da war es aber schon zu spät. Mein Papa ist auf der Intensivstation, trotz guter Betreuung durch Ärzte und Pflegekräfte, gestorben.

Diese Menschen haben ihn auf dem Gewissen und weder der verantwortliche Chefarzt noch die Klinikleitung haben den Anstand gehabt, auf meine Korrespondenz dazu zu reagieren.

Gestern operiert heute nach Hause

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ausführliches Facharztgespräch
Kontra:
Die Kommunikation des Pflegepersonals kann noch optimiert werden.
Krankheitsbild:
Magenbypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Facharzt kompetente Beratung. OP Bereich gut organisiert.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 24.05.2024

Guten Tag Dododendron, für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Aufenthalt zur Op

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchstrafung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und kompetentes Personal. Sind sehr hilfsbereit.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 24.05.2024

Guten Tag "Nicole297", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Beste Prof. Büsing

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Besten Dank an Prof. Büsing, wieder super Arbeit geleistet, hatte Bauchdeckenstraffung.
Prof. Büsing hat ein tolles Team und die Station 4 auch super.
Danke

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 24.05.2024

Guten Tag "Mera3", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Medizinisch und Pflegerisch top

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Aufklärung zu den einzelnen Untersuchungen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte, engagiertes , freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Veraltetes Khs., Essen geschmacklos
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf der Stroke unit sowie auf der Neurologie St.3b. Die pflegerische- sowie ärztliche Versorgung war wirklich gut. Fragen wurden adäquat beantwortet. Nettes und engagiertes Personal, sowohl in der Neurologischen Notaufnahme sowie auf beiden Station. Trotz Personalmangen und der vielen Arbeit. Hut ab. Danke
Negativ: Keine Nachtbeleuchtung. Der Flur ist hell erleuchtet die ganze Nacht.
Medikamente werden sehr früh verteilt, gefühlt "in der Nacht"
Das Khs. ist veraltet. WC und kleine Dusche für jeweils zwei Zimmer, auf dem Flur. Nassecke befindet sich auf dem Zimmer. Sehr negativ empfand ich, dass das WC auch von Besuchern genutzt wurde.
Das Essen fand ich leider lieblos angerichtet, geschmacklos und überwiegend verkocht. Teilweise unappetitlich, da Gemüse sowie Fleisch in einer jeweils unterschiedlichen Soße "ertränkt" wurden.
Zum Kaffee gab es ein sehr kleines abgepacktes Kuchen-oder Keksteilchen, leider auch am Sonntag :O(
Frühstück war o.k. Kaffee und Brötchen schmeckte.

Die Qualität beim Essen sah bei Privatpatienten ganz anders aus! Den Unterschied konnte ich feststellen, da auf dem gleichen Zimmer eine Premiumpatientin vorübergend untergebracht war.

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Klinikum_Vest am 24.05.2024

Guten Tag "Milla06", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

sehr zu empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Ärzte
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Myom an der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Gebärmutterentfernung von Dr. Alici und Dr. Adigüzel
Per LAHS bekommen.
Die Vorbereitung und die Aufklärung waren sehr gut und verständlich. Mir wurde die Angst genommen. Ich konnte mich in ihre Hände begeben. Nach der Operation hatte ich kaum Schmerzen. Die behandelnden Ärzte haben mich gleich nach der OP besucht, als ich aufgewacht bin, und mir erzählt, wie die OP verlaufen ist. Ich war mit der Behandlung sehr zufrieden. Ich würde diese Klinik meinen Verwandten und Bekannten weiterempfehlen.
Ich möchte das komplette Team ein großes Lob geben, von Op Personal , Anästhesie + Pflegepersonal, alle Top.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 25.04.2024

Guten Tag "Maroc.48", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Beste Entscheidung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bettenmanagment sollte optimiert werden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mega Team rund um Prof.Dr.Büsing
Kontra:
Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
Schlauchmagenop
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 17.04.2024 ist meine Schlauchmagenop durchgeführt worden.
Trotz des holprigen Starts(es war noch kein Zimmer für mich frei, umziehen in einem Raum)kann ich mich nur aus tiefstem Herzen bedanken. Meine große Angst vor der Narkose wurde auf sehr liebevolle Art von verschiedenen Schwestern an verschiedenen Stationen immer wieder ernst genommen und ich wurde sehr liebevoll und empathisch getröstet.
Auch nach der Operation wurde ich auf der Station 8B sehr lieb betreut. Ein riesiges Dankeschön an die lieben Schwestern dort.
Das Team rund um Prof.Dr.Büsing ist spitze. Am 18.04.2023 wurde ich aus der Klinik entlassen. Dr. Halter hat mir zuvor alles sehr gut und verständlich erklärt.
Vielen Dank

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Klinikum_Vest am 25.04.2024

Guten Tag "Matti65", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetenter Arzt, freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas/Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles Rundumpaket!Das gesamte Team um Prof.Dr. Büsing ist engagiert, freundlich, organisiert und kompetent.Die Betreuung im MMK durch die SHG, besonders Frau Frisch, und schriftliche Anleitung ist klasse. Die Arztgespräche, besonders Dr. Halter, waren klar und verständlich. Alle Fragen wurden geklärt. Ich bekam einen Schlauchmagen und wurde mit dem "Roboter" Da Vinci operiert und bin sehr zufrieden. Keine Probleme, keine Schmerzen und schnell wieder auf den Beinen.Am dritten Tag konnte ich nach Hause.Vielen Dank!!

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Klinikum_Vest am 25.04.2024

Guten Tag "Suse0106", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Tolles Team

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mega freundliche Mitarbeiter!
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheder
Erfahrungsbericht:

Liege seit gestern auf Station 5A! Wollte einfach mal mitteilen,das alle sehr ,sehr nett und aufmerksam sind!Wirklich tolle Mitarbeiter!Bin sehr zufrieden,
LG Anja Reimann

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Klinikum_Vest am 25.04.2024

Guten Tag "Anj1", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Danke Professor Büsing

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, Zuvorkommend, immer ein offenes Ohr.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen,Galle, diverse Straffungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Professor Büsing. Mein Arzt der ersten Stunde.
Vom Schlauchmagen 2014 bis heute 2024.
Dr.Büsing stand immer mit Rat und Tat zur Seite. Ich würde immer wieder zu ihm und seinen Team gehen.

Auch wenn auf Station mal etwas drunter und drüber geht ... Bei der Auslastung aber ganz normal... Dr.Büsing findet immer eine Lösung.
Ich bin im so dankbar für alles was er für mich getan hat und was er noch vorhat.

Danke an Dr.Prof. Martin Büsing sowie an sein Team.

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Klinikum_Vest am 25.04.2024

Guten Tag "B.H.75", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Top Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kann ich noch nicht sagen)
Pro:
Mega Team rund um Prof.Dr.Büsing
Kontra:
Bis jetzt noch nichts
Krankheitsbild:
Zukünftige Schlauchmagenop
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte noch einmal ausdrücklich das Team rund um Prof.Dr.Büsing loben.Ich hatte gestern mein Zweitgepräch für meine geplante Schlauchmagenop.
Wie schon beim letzten Mal bin ich sehr gut bzw. zuvorkommend,freundlich, hilfsbereit und empathisch behandelt worden.
Ganz besonders hervorheben möchte ich, dass egal mit wem Du es dort aus Prof.Dr.Büsings Team zu tun hast, niemand Dich von oben herab behandelt, so wie ich es in anderen Krankenhäusern schon erlebt habe.
Die ehrliche Art des Teams gepaart mit einer sehr großen Prise Humor gibt mir das Gefühl hier richtig zu sein. Vielen Dank dafür....

Tolles Team

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Natürlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz Kontrolle!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe gerade eine super Bewertung geschrieben!
In meiner Bewertung stehen keine Fragezeichen sondern Ausrufezeichen!irgendwas ist schief gelaufen!

Tolles Team????

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
????????????????
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz Kontrolle!
Erfahrungsbericht:

Selten habe ich einen so netten,kompetenten Arzt kennengelernt wie
Oberarzt Dr Fadi Teeti!Die ganze Station ,sehr sehr nettes Personal! Schwester Kerstin ??????????????vielen Dank für die tolle Blutabnahme!????
LG Anja

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 04.04.2024

Guten Tag "Anj4", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Gute Versorgung bei multiplem Krankheitsbild?

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Bemühtheit einzelner Ärzte und Pflepersonal
Kontra:
Intransparenz von zuständigen Ärzten und geringe Erreichbarkeit
Krankheitsbild:
Lungenentzündung. Nierenversagen, Wassereinlagerung, Halswirbelbruch
Erfahrungsbericht:

Patienten mit Demenz/ Pflegegrad haben oftmals multiple Krankheitssymptome und Beschwerden. Oftmals ist im Krankenhaus keine Geriatrie vorhanden, die auf genau diese vielfältigen Bedürfnisse eingestellt ist. Werden solche alten Menschen auf eine bestimmte Fachabteilung eingewiesen, wird oft vorrangig nur ein Symptom behandelt.
Eine Absprache zwischen verschiedenen benötigten Fachärzten (zB Urologe, Internist, Kardiologe) findet gar nicht, schleppend, unzureichend und völlig intransparent statt.

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Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Ablehnung der stationären Versorgung bei Notfall

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Schwellung und Einblutung eines Lymphangioms
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein erwachsener Sohn wurde nach Erbrechen, mit starker Gesichtsschwellung und Einblutungen im Gesichtslymphangiom sowie Nasenbluten bei bekannter neurochirurgischer Vorerkrankungen und Shuntanlage mit starken Gesichts- und Kopfschmerzen am 2 von 3 mal nach Rettungsdienstfahrt vom Krankenhaus abgewiesen und nach Hause geschickt. Beim 3. mal wurde er auf eine ambulante Vorstellung in der MKG verwiesen, da kein neurochirurgischer Handlungsbedarf gesehen wurde. Mein Sohn wurde zunächst nicht einmal ärztlich in Augenschein genommen, was ebenfalls vom Notarzt des Rettungswagens kritisiert wurde. Der Termin in der MKG erfolgte am am Folgetag. Hier wurde mein Sohn wieder weggeschickt und zur Neurochirurgischen Notaufnahme verwiesen. Das alles über einen Zeitraum von 4 Stunden mit einem Patienten in einem reduzierten Allgemeinzustand und starken Schmerzen Zuletzt nahm sich ein Neurochirurg meines Sohnes an und er wurde untersucht und stationär aufgenommen. Einen Tag später erfolgte die Verlegung zur Uniklinik, wo er mit akuter Verschlechterung nun auf der Überwachungsstation der Neurochirurgie behandelt wird.
Ich kritisiere die ausgebliebene ärztliche Versorgung meines Sohnes, die aus meiner Sicht zur Verschlechterung seines Gesundheitszustandes beigetragen hat. Zudem ist er durch die fehlende medizinische Versorgung nachhaltig verängstigt.
Auch wenn kein neurochirurgischer Behandlungsbedarf gesehen wurde, hätte aus meiner Sicht eine stationäre Aufnahme in einem internististischen o.a. Bereich erfolgen müssen. Eine interdisziplinäre Vorgehensweise war in unserem Fall scheinbar nicht möglich.

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Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "S.K.D.", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Lange Wartezeiten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nie wieder
Kontra:
Keine ahnung
Krankheitsbild:
Bauchnabel Bruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz op Termin lange Wartezeit und absolut kein info wann man dran kommt.Nie wieder.

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Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "Mula3535", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Stadion 4

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die chirurgische ambulante Behandlung top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unten alles super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Stadion keine betreuung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Nicht gut)
Pro:
Die ambulante op und das ganze Team super
Kontra:
Krankheitsbild:
Rechter Mittelhand Bruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 11:08: 22 in der chirurgischen Abteilung operiert worden , ich hatte mir die rechte Mittelhand gebrochen . In der Chirurgie war alles in Ordnung Top Ärzte und Schwestern ,wurde unten sehr gut betreut. Noch Mals danke an das ganze Team.
Dann wurde ich nach oben auf die 4 gebracht ,ich sollte zur Beobachtung bleiben . Kein Arzt und keine Schwester war ansprechbar .Die zwei Schwestern waren überlastet .,Ich bin um 16 Uhr dann nachhause gegangen . Bekam noch den Bericht in der Hand gedrückt und ein paar Tabletten un musste allein nach unten fahren . Wo mein Mann mich abgeholt hat. Eine andere Schwester von einer anderen Stadion hat meine Schmerzen gemerkt und hat mich dann begleitet. .Der Nachmittag war eine Katastrophe , die Nachbehandlung unten war eine lange Wartezeit aber die. Ärzte und Schwestern waren sehr nett


Christel Mattukat

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Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "bobby53", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Zukünftige Schlauchmagenop

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Kann ich noch nichts zu sagen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team rund um Prof.Dr. Büsing
Kontra:
Bis jetzt noch nichts
Krankheitsbild:
Adipositas
Erfahrungsbericht:

Ich war heute zu einem Erstgespräch im Adipositaszentrum.
Ich habe schon einiges in dieser Richtung durch, ich bin positiv überrascht wie lieb dort das Team rund um Prof.Dr.Büsing ist.

Besonders zu erwähnen sind:

Prof.Dr.Büsing selbst: sehr ruhig,sehr große Fach- und Sachkompetenz, zudem sehr verständnisvoll, empathisch, ehrlich.

Frau Dragunski:einfühlsam, verständnisvoll, empathisch, ehrlich.

Herr Klewitz: vereint all die vorher genannten Eigenschaften, gepaart mit sehr großer Fachkompetenz und Humor.

Für Frau Hüser und Frau Frisch gilt das gleiche.

Die große Fachkompetenz, die Empathie und der Humor des Teams rund um Prof.Dr. Büsing, sind das was ein gutes Team ausmacht und das was sich auf adipöse Patienten überträgt und ihnen,so wie auch mir, den Glauben an nette und verständnisvolle Ärzte und deren Teams zurück gibt.
Ich fühlte mich mit all meinen Sorgen und Fragen sehr gut angenommen.

Danke dafür.

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Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "Matti65", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Dr. Büsing und sein Team sind mega

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war/ bin mit allem zufrieden,sind alle sehr hilfsbereit und haben immer ein offenes Ohr.
Meine Schlauchmagen OP verlief super und danach wenig bis kaum Schmerzen. Ich kann diese Klinik für diesen Bereich nur empfehlen.

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Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "Britta542", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Venenkontrolle

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenkontrolle in den Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Termin zur Venenkontrolle in den Beinen,da ich Beschwerden hatte bei einen längeren Fussmarsch.
Die Kontrolle leitete Frau Dr Krabbe, meiner Meinung nach eine sehr kompetente Ärztin.Eine sehr freundliche Ärztin die alles ruhig und sachlich erklärte. Auch die Mitarbeiter in der Abteilung waren sehr freudlich.
Jederzeit mit den besten empfehlungen
Ein herzliches Dankeschön

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Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "klako47", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

So sollte es sein????

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
OP Magen/Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Vorgespräch für die anstehende OP bei den Chirurgen und in der Anästhesie liefen sehr gut. Es wurden alle Fragen / Wünsche berücksichtigt.

Am Aufnahmetag lief alles geregelt ab. Ich mussten zwar ein wenig auf mein Zimmer warten, was aber kein Problem war. Meine Handynummer wurde notiert und so konnte ich mich frei auf dem gesamten Gelände bewegen.

Mein Zimmer war auf der Station A4. Das Zimmer war sauber und auch das Bad/WC war sauber.

Am OP Tag kümmerte sich das Personal schon vor der OP gut um mich. Ich wurde rechtzeitig geweckt (ich stand als erstes auf dem OP-Plan) so das ich mich noch waschen konnte. Um kurz vor 7Uhr ging es dann in den OP.

Nach der OP war ich rundum zufrieden mit der Versorgung. Das Personal war immer schnell da (trotz Stress und voll belegter Station mit mehreren frisch operierten).

Auch in den 2 Tagen nach der OP lief alles sehr gut.

Fazit:

Nichts zu meckern

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Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "Blacky70181", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Gutes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe ein Schlauchmagen bekommen und bin sehr zufrieden. Vor der Op die Beratungen während des Aufenthalts u danach auch.
Sehr empfehlenswert.

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Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "S.Ka.", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Wo sind dir Ärzte???

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflege sehr nett
Kontra:
Keine Ärzte gesehen bis zum Tag der Entlassung
Krankheitsbild:
Eisenmangelanämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Januar befand ich mich wegen einer Eisenmangelanämie auf der Station B5.

Erst am Tag der Entlassung habe ich meine erste und einzige Visite erlebt.

Zum Glück war ich nicht bettlägerig, sodass ich meinen Befunden gut "hinteherrrennen" konnte. Häufig habe ich mich gefragt, wie es alten und Immobilien Patienten ergehen mag.

Ein großes Lob möchte ich dem leider unterbesetzten Pflegepersonal aussprechen. Alle waren freundlich und gingen auf Fragen ein.

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Klinikum_Vest am 13.02.2024

Guten Tag "Blacky57", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Größer können die Unterschiede nicht sein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend, Kompetenz, Motiviert,)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Welche welche Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (ZT Charm der 1960iger.)
Pro:
Pflege und Ärzte
Kontra:
Verwaltung und VERPFLEGUNG.
Krankheitsbild:
Hauptstraffung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Pflege und Betreuung auf der Station und der Ambulanz, lieb, hilfsbereit, kompetent, freundlich ... Nichts negatives zu sagen. Das gleiche Lob kann ich auch an die Ärzte geben. Organisation sehr schlecht, Freundlichkeit des Empfangs hat Luft nach oben, Kompetenz/Kenntnis der Damen die das Essen aufnehmen, die nicht einmal wissen was ein Diabetiker essen darf, ist irritierend mies. Und das Essen ist selbst bei den Mitarbeitern als unterirdisch schlecht bekannt. Wie kann eine Verwaltung ein Haus so führen. Schlimm . Ich gehe jetzt in die Bäckerei und Esse was. LG.mh.
PS.: die Verwaltung müsste gezwungen werden das Essen zwei Wochen selber zu essen. Sind kosten für WLAN und TV eigentlich heute noch stand der Zeit. Dreu Euro je Tag ??

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Klinikum_Vest am 13.02.2024

Guten Tag "Mi.He.58", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Hervorragender neurochirurgische Behandlung durch Oberarzt Dr. Matip

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte das Glück, von Oberarzt Dr. Matip der Neurochirurgie behandelt zu werden, und ich kann nur die höchsten Lobpreisungen aussprechen. Dr. Matip zeigte ein bemerkenswertes Maß an Fachwissen, Empathie und Professionalität während des gesamten Prozesses meiner Operation. Von der Operation bis zur Nachsorge fühlte ich mich gut betreut und in sicheren Händen.

Die Operation verlief reibungslos, und das Ergebnis übertraf meine Erwartungen. Ich bin zutiefst dankbar für die exzellente Versorgung, die ich von Dr. Matip und seinem Team erhalten habe. Auch das gesamte Personal der Neurochirurgie war äußerst professionell, freundlich und unterstützend.

Ich kann Dr. Matip und das Team der Neurochirurgie uneingeschränkt empfehlen. Wenn Sie eine erstklassige neurochirurgische Behandlung suchen, sind Sie hier genau richtig.

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Klinikum_Vest am 13.02.2024

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Klinik für Elektrophysiologie: Ablation aufgrund von Extrasystolie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ablation am Herzen
(Gesetzlich versichert)

sehr aufmerksames und empathisches Team um Dr Müller - sowohl in der Vorbereitung auf den Eingriff als auch auf der Station.

Herr Dr Müller und Herr Olligs haben mich während der Ablation am Herzen sehr gut begleitet, mir immer erklärt, was gerade passiert und für eine unaufgeregte Atmosphäre gesorgt.

Der Effekt der Ablation war direkt spürbar, keine Extrasystolen mehr.

Die Ärzte haben sich nach dem Eingriff sehr zeitnah Zeit genommen, mich über den Erfolg der Behandlung zu informieren.

Ich habe mich insgesamt sehr gut aufgehoben gefühlt.

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Klinikum_Vest am 13.02.2024

Guten Tag "IrLe", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Perfekte Rundumbetreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilsbereite MiarbeiterInnen
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Station von Prof. Büsing Adipositas Chirurgie. Ich kann die gesamte Behandlung wärmstens weiter empfehlen. Vorsorge, Operation, stationärer Aufenthalt und Nachsorge absolut top. Auch nach der Op steht das ambulante Team um die Ernährungsberatung mit Rat und Tat zur Seite.

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Klinikum_Vest am 13.02.2024

Guten Tag "Heroe2", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Ich bin mehr als zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelstraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin zum 2 mal hier zur OP ,und was soll ich sagen bin mehr als zufrieden . Die Ärzte sind spitzenklasse ,fühle mich gut aufgehoben hier . Letzes Jahr wurde mein Bauch und dieses Jahr meine Beine gemacht perfekt . Die Schwestern die Pfleger alle super freundlich ,weiter so da merkt man sie lieben ihren Beruf .

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Klinikum_Vest am 26.01.2024

Guten Tag "Lillifoot", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Kompliziert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Definitiv der Operateur und die Oberärzte plus Funktionsärztin.
Kontra:
Die Pflege auf der Station und der Umgang mit dem Patienten.
Krankheitsbild:
Sleeve
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte sind sehr engagiert (1-2 Ausnahmen) und hören zu und handeln.
Die Pflege und Betreuung auf der Station, auf der ich war, war leider der reinste Supergau. Alles, wirklich alles mit Pflegenotstand zu entschuldigen, hilft einem schmerzgeplagtem Menschen nicht wirklich. Es ist für die Psyche eine enorme, zusätzliche Belastung.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 26.01.2024

Guten Tag "pfefferstreunerin", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Vorsorge

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Ärzteteam und das Assistensteam (Krankenschwestern) kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorsorge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Klinikum Vest ist mit sehr gutem Fachpersonal ausgestattet.
Ich war zur Vorsorge da.
Die Untersuchungen wurden hervorragend geplant und durchgeführt.

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Klinikum_Vest am 26.01.2024

Guten Tag Ronja2022, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Chirurgisch Top Zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der Behandlung sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Super Team, Top Chiurgen, einwandfreie und kompetente medizinische Behandlung
Kontra:
Admistration / Absprache ( Station/Ärzte), Organisation und Essen
Krankheitsbild:
Abdominoplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider, wurden die Sterne vom System vergeben. Das gilt zum Nachtrag. Organisation und Administration können besser sein. Allerdings ist Fachkompetenz der Chirurgie hervorragend. Ich wurde jederzeit ernstgenommen und es wurde sich sehr gut um mich gekümmert aus ärztlicher Sicht. Wir bereits erwähnt wurden meine Erwartungen übertroffen, was das OP Ergebnis anbelangt.

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Klinikum_Vest am 26.01.2024

Guten Tag Natti2801, für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

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gelungener Herzeingriff

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrythmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin speziell in der Elektrophysiologie behandelt worden. Sowohl das vorausgehende Beratungsgespräch als auch die später durchgeführte Ablation zeigten eine hohe Kompetenz, Einfühlungsvermögen und eine sehr gute zuvorkommende Patientenbehandlung.
Es war eine rundum zufriedenstellende und erfolgreiche Behandlung.

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Klinikum_Vest am 16.01.2024

Guten Tag "ROSC2", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

DANKE

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professor Dr.Büsing)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich komme wieder-:)
Kontra:
Der unfreundliche Pfleger
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte letzte Woche meine Oberschenkel absaugung und muss sagen gut das Professor Dr.Büsing im Klinikum Vest ist...
Es hat alles gut geklappt mir geht es gut und freue mich nun auf meine Straffung!
Hervorheben möchte ich gerne das ganze Team um Professor Dr.Büsing ihr macht eine tolle Arbeit!
Schwester Jessica ist immer mit Rat und Tat für mich dagewesen.Danke an alle..
Eins war nicht so toll nämlich der Pfleger auf Station B8 selten so einen unangagierten Pfleger kennengelernt!Service Team war mega...

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Klinikum_Vest am 16.01.2024

Guten Tag "Fraubrigittehansen", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Ich bin bestens aufgenommen worden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Krankenhaus ist weiterzuempfehlen
Kontra:
——-
Krankheitsbild:
Umbau vom Schlauchmagen zum Santoro
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin Patient in der Adipositaschirurgie Professor Dr. Büsing.
Bin sehr gut aufgenommen worden. Ich habe einen Umbau erhalten, vom Schlauchmagen zum
Santoro. 1 Tag nach der Op. , geht es mir gut und ich kann dieses Krankenhaus/Adipositaschirurgie mit beruhigen Gewissen, weiterempfohlen.

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Klinikum_Vest am 16.01.2024

Guten Tag "Sonja114", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Privat Patient?!

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Pflege Personal
Krankheitsbild:
3 Zähne gezogen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Privatpatient in der Zahnklinik, mir wurden 3 Zähne gezogen. Ärztliche Betreuung war gut nur leider die Station 8 war eine Katastrophe gewesen. Nach der OP wurde ich mit der Akte unter dem Arm nach oben geschickt. Nach 3 Stunden wurde festgestellt dass ich wieder auf der Station war?! Die liebe und zuvorkommende Service Kraft hat dafür gesorgt das ich ein Kühlakku bekam. Diese Dame war sehr nett und bemüht, was man vom Pfleger S. Nicht sagen kann. Dieser meinte nur frech, dann beschweren sie sich doch ???? zum Glück hatte ich meine eigenen Medikamente mitgenommen.

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Klinikum_Vest am 04.01.2024

Guten Tag "Hei_lip", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Wahnsinnig tolle und engagierte Pflege, tolle Medizin, katastrophale Organisation und grottenschlechte Verpflegung /Küche .

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Super Ärzte und pflege
Kontra:
Ekliges Essen und schlechte ORGA
Krankheitsbild:
Hautstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in diesem Jahr zweimal im "VEST" und habe ein Krankenhaus mit zwei absolut unterschiedlichen Seiten erlebt. Auf der einen Seite ein extrem engagiertes, kompetentes und liebevolles Pflegeteam und Ambulanzteam, was sowohl die Ärzte aber auch und ganz besonders die Pflege und Service Mitglieder betrifft und auf der andern Seite eine unterirdisch Organisation da unterbesetzt und die mieseste Küche und Verpflegung die ich in Krankenhäusern westlich des Ural.das war beides Mal null Punkte.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 04.01.2024

Guten Tag "Mi.He.58", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

WHO nach Magenbypass

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Adipositaschirurgie: sehr kompetente und professionelle Beratung und Behandlung. Nach dem Magenbypass in 12/2021 und rundf 100 kg Gewichtsabnahme kam es in 12/2023 zur ersten WHO (Wiederherstellungs)-Operation. Tolles Ergebnis - das Adipositaszentrum ist nur zu empfehlen!

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 04.01.2024

Guten Tag "Lars_Pie", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Super Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
es gibt nichts was mann besser machen könnte
Krankheitsbild:
Straffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte, Schwestern und Pfleger sind alle sehr nett und freundlich und hören zu ich würde jedem empfehlen in dieses Krankenhaus zu kommen alle sind sehr kompetent hilfsbereit und freundlich

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 04.01.2024

Guten Tag "SEABD", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Kardiologie ist sehr empfehlenswert

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr ausführliche Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patient in der Kardiologie speziell in der Elektrophysiologie habe ich dort sehr gute Erfahrungen gemacht.Das gesamte Team strahlt eine hohe Kompetenz und Empathie aus.Ich bin sehr zufrieden.

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Klinikum_Vest am 08.12.2023

Guten Tag "Recklinghäuser2", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Top Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Unterbringung
Kontra:
Krankheitsbild:
Koronare 3-Gefäss Erkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich dort bestens aufgehoben, beraten und behandelt. Was soll man viel sagen, ich werde meine kardiologische Überwachung und Behandlung dort fortsetzen und kann das nur jedem empfehlen.

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Klinikum_Vest am 08.12.2023

Guten Tag "maddi67", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Menschlich, emphatisch, fachkompetent

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die transparente Betreuung durch das Ärzte-Pflegeteam
Kontra:
———————-
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach festgestellten HRST bin ich als kardiologischer Notfall eingeliefert worden. Ein einwöchiger, stationärer Aufenthalt war die Folge, welchem sich umfangreiche Untersuchungen anschlossen.
In dieser Ausnahmesituation kann ich mit Überzeugung von einem sehr menschlichen und empathischen Umgang berichten, welcher mir durch das Ärzte- und Pflegeteam entgegengebracht wurde.
Besonders hervorzuheben bleibt jedoch die unumstrittene Fachkompetenz des Direktors der medizinischen Klinik 1 und des Chefarztes der Klinik für Elektrophysiologie.
Man wurde über jede Verfahrensweise transparent informiert und aufgeklärt.
Ich kann überzeugend eine 5 Sterne Bewertung erteilen.

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Klinikum_Vest am 08.12.2023

Guten Tag "F-S-A-5-1-3", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Gutes Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr unterstützend
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Ärzte waren ansprechbar und Erklärungsnot bereit
Pflegepersonal zuvorkommend und hilfsbereit

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Klinikum_Vest am 08.12.2023

Guten Tag "Walter1001", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Bestens aufgehoben

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ansprechpartner
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Juli bis Oktober 23 durchlief ich das MMK im Adipositaszentrum.
Anfang November wurde ich operiert. Ich bin bestens informiert und belehrt worden, hatte immer einen Ansprechpartner. Die Operation verlief reibungslos und mir wurde die Angst vorher durch liebe einfühlsame Worte genommen. Schon im Aufwachraum schaute der Chirurg nach mir. Ich kam auf ein großes Zweibettzimmer auf einer sehr netten Station. Nach der zweiten Nacht wurde ich entlassen.
Wenn man sich für diese Operation entscheidet, dann nur hier!

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Klinikum_Vest am 08.12.2023

Guten Tag "Ragusa", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Super Team

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung Magen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Termin zur Magenspiegelung. Bei meiner Ankunft wurde ich in der Abteilung sehr freundlich begrüßt und ich war überrascht, dass ich ohne Wartezeit direkt dran kam. Im Behandlungsraum hat mich die Oberärztin Frau Semeniuk nach meinem Befinden gefragt und im laufe des Gespräches habe ich auch jegliche Ängste verloren. Als ich nach der Untersuchung in den Aufwachraum geschoben wurde, war ich bereits wach und die Chefarztsekretärin brachte mir direkt eine Decke, weil ich sehr gefroren habe. Nach der Untersuchung habe ich mich sehr über einen Kaffee gefreut. Da ich von zu Hause nicht abgeholt werden konnte, wurde mir freundlicherweise auch sofort ein Taxi gerufen. Mein Dankeschön geht an das tolle Team und ich kann diese Abteilung nur Wärmsteins weiterempfehlen.

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Klinikum_Vest am 08.12.2023

Guten Tag "Car56", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Jederzeit ( falls nötig :-)) wieder !

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Tolles Komfortzimmer mit Blick übers Vest)
Pro:
Fachkompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Takotsubo
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit unregelmässigkeiten im EKG ins KKH gekommen.
Der Professor der Kardiologie hat mich dann erst 24 Std überwachen lassen.
Trotz Fachkräfte/ bzw. Mitarbeitermangel habe ich mich immer gut versorgt gefühlt, sowohl auf der Unit stroke, als auch auf der Kardiologie.
Alle waren sehr freundlich und kompetent.
Ich kann sowohl fachlich, als auch menschlich gerne 5 Sterne bewerten.

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Klinikum_Vest am 08.12.2023

Guten Tag "IrisGE", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Super, aber noch ausbaufähig

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Mitarbeiter
Kontra:
Fehlende Kommunikation post OP
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Team mit und um Professor Dr Büsing ist wirklich super. Sehr professionell und empathisch. Danke dafür.

Einen Wunsch habe ich noch: einen Ablaufplan für die Zeit post OP.
- duschen ja/nein
- ab wann duschen
- Nahtentfernung beim HA - was muss genau gemacht werden
- Info darüber, dass das Mieder per Post kommt
- usw usw.

An der Stelle hat mir die Kommunikation gefehlt und man wusste gar nicht zu 100% wie es weiter geht.

1 Kommentar

doc.bue am 22.11.2023

Hallo, vielen Dank für die Bewertung und den Hinweis bezüglich der Komminikationslücke! Wude heute duch ein Schriftstück mit allen Hinweisen geschlossen, Dieses Papier gibt es zukünft vor und nach jeder plastischen OP und im Downloadbereich der Homepage.

Nochmals vielen Dank!

doc.bue

Fachlich und Menschlich die besten Ärzte

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich top
Kontra:
Es fehlte auf vielen Ebenen Personal
Krankheitsbild:
Bariatrische Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist speziell wegen seiner Bariatrischen Fachabteilung , absolut empfehlenswert! Sie Ärzte hier sind fachlich absolut kompetent und hilfsbereit. Natürlich merkt mann wie in jedem Krankenhaus, das es an Personal fehlt. Doch hier sind es viele einzelne Mitarbeiter ,Ärzte und das Service Personal die alles geben um den Patient ein gutes Gefühl zu vermitteln. Vielen Dank

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 09.11.2023

Guten Tag "DerNörgler", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Straffung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einwandfreie Betreuung und sehr kompetentes und freundliches Pflegepersonal.
Kontra:
Die Ärzte sind immer unter Zeitdruck und vermitteln nicht wirklich den Eindruck sich untereinander über den Zustand des Patienten auszutauschen.
Krankheitsbild:
Adipositaschirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Aufnahmeverfahren hinsichtlich einer bevorstehenden Operation ist etwas unorganisiert. Besser vorher mehrmals nachfragen wann und wo man hingehen soll.
Selbstinitiative ist nötig, auch im Bezug auf die Arztgespräche.
Die Schwestern/Pfleger der Station A9/A7 sind außerordentlich freundlich,kompetent und hilfsbereit,haben immer ein offenes Ohr und nehmen sich trotz Stress Zeit.

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Klinikum_Vest am 09.11.2023

Guten Tag "Obi269", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Sehr gute Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Hat alles ganz reibungslos geklappt, alle sehr freundlich und bemüht. Die Kardiologie ist sehr gut und kompetent.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 09.11.2023

Guten Tag "KBr4", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Bis auf kleinere Schwächen super

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte ,Schwestern
Kontra:
Anästhesie und Sauberkeit
Krankheitsbild:
Sleeve
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit meiner Operation sehr zufrieden .Die Betreuung vor der OP war wirklich sehr gut .Ich habe alle Ärzte und das Personal als sehr freundlich und zuvorkommend empfunden.Am OP Tag gab es etwas Chaos bezüglich der OP Zeiten so dass ich anstatt als Erste erst gegen Mittag dran gekommen bin aber das kann ja durchaus vorkommen.
Lediglich mit der Anästhesie hatte ich leider Pech.Die Dame hat mich ziemlich zerstochen .Obwohl ich schon viele OPs hinter mich bringen musste ist mir sowas noch nicht passiert.
Zur Zimmerreinigung muss ich noch anmerken das in den 3 Tagen /2 Nächten nicht einmal das Zimmer bzw. viel unangenehmer das Bad gereinigt worden ist .

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Klinikum_Vest am 09.11.2023

Guten Tag "haffi32", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Spezialisten für schwierige Fälle

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es wurde für alles schnell eine Lösung gefunden
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas supra
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 3 mal dort wegen Adipositas Chirurgischen Operation
1 Schlauchmagen
2. Magenbypass und Gallenentfernung
3. Bauchdeckenplastik

Ich wurde dort sehr kompetent und proffesionell Operiert.
Da bei mir sehr schwierige und komplizierte Parameter vorlagen waren OP 2 und 3 sehr schwer.Ich bin davon überzeugt das ich nur noch Lebe weil ich es dort habe machen lassen.
Meinen aufrichtigen Dank Herr Prof. Bü....

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Klinikum_Vest am 31.10.2023

Guten Tag "AndreasDr", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Es gibt sie noch die Klinik zum weiterempfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Trotz der vielen Arbeit immer ansprechbar, hilfsbereit und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ausgezeichnete,Behandlung, Therapie und Beratung. Kompetent und Fachwissen ist hervorragend. Schwestern/Pfleger/Schüler/Schülerinnen und Ärzte waren trotz der vielen Arbeit immer ansprechbar, hilfsbereit und freundlich. Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Danke, Danke,Danke .

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Klinikum_Vest am 31.10.2023

Guten Tag "Hundgina", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Immer freundlich

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
es gibt nichts negatives
Kontra:
Krankheitsbild:
vorgesehene Hautlappen Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr, sehr freundliches und aufmerksames Personal
sehr gute Beratung durch die Ärzte
schnelle Bearbeitung trotz hoher Patientenfrequenz und immer ein Lächeln im Gesicht
trotz Stress wird Ruhe bewahrt

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Klinikum_Vest am 31.10.2023

Guten Tag "Ivy3", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle haben mir sehr die Angst genommen und waren sehr mitfühlend
Kontra:
Krankheitsbild:
Veränderung der Haut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein riesen Dankenschön geht an Prof. Dr. med. Büsing, Herr Markowski und Frau Dragunski, die mich super behandelt haben, trotz meiner großen Angst. Alles ging super schnell und ich bin mehr als zufrieden.

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Klinikum_Vest am 18.10.2023

Guten Tag "Woili25", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Super Team Ärzte / Ernährungsberatung / Pflege

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas Chirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patient in der Adipositas Chirurgie

Überaus freundliche und hilfsbereites Personal. Weder Ärzte noch Ernährungsberatung stehen dem oben geschriebenen hinterher.

Ich kann das beurteilen da ich weit über 40x schon im Krankenhaus (verschiedene Kliniken) war.

Ich war auf Station 6 die Zimmer sind in einem Top Zustand!

Natürlich hat man auch Flure gesehen die die beste Zeit schon hinter sich haben, aber man kann ja nicht alles gleichzeitig Renovieren.

Gesamtsituation 5 Sterne +

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 18.10.2023

Guten Tag "Cassy77", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Adipositas OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetend
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist super. Im Fachbreich Adipositas Leitung Prof. Büsing sehr gut. (Fachlich u.Personal) Alle Mitarbeiter der Abteilung sind hilfsbereit und sehr kompetend. In diesem Bereich kann man die Abteilung nur empfehlen.

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Klinikum_Vest am 18.10.2023

Guten Tag "Christoph051968", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Beschwerde über die Organisation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das MMK war sehr organisiert und hilfreich.
Kontra:
Die gesamte Organisation der OP-Durchführung war katastrophal.
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Schlauchmagen-OP über diese Klinik machen lassen. Die Vorbereitung, das MMK, war wirklich gut organisiert, das Personal sehr freundlich und Fragen wurden immer bestens beantwortet. Am Ende des Zweitgesprächs durfte ich glücklich mit meinem OP Termin an einem Donnerstag nach Hause gehen. Bis hierhin habe ich absolut gar nichts auszusetzen!

Dann wurde meine OP von Donnerstag auf Freitag verschoben. Alles kein Problem. Dann wurde die OP von Freitag auf Montag verschoben, nicht schön aber auch ok. Am Montagmorgen kam ich ins Krankenhaus zur OP, wo man meine Akte nicht vorfinden konnte. Denkt man sich erstmal nichts bei, wird schon wieder auftauchen.
Die Damen in der OP-Vorbereitung haben sich echt bemüht meine Akte zu finden, jedoch ohne Erfolg. Ich musste ständig selbst nachfragen, was denn Sache ist. Ein Gespräch mit mir über den Sachstand führte niemand mit mir, erst nach meiner Aufforderung - und das genervt.
Mein Kreislauf und meine körperliche Verfassung war irgendwann auch nicht mehr die beste nach 17 Tagen Flüssigphase plus der 18. Tag komplett nüchtern.
Und jetzt der Hammer: nach 7 (!!!!!) Stunden, die ich dort auf dem Stuhl wartend verbracht hatte, sagte man mir, dass ich auf Mittwoch verschoben werde. Mein ganzer Körper tat mir einfach nur noch weh, ich war erschöpft, müde und kaputt! Interessierte leider niemanden.

Ich weiß, Fehler sind menschlich - aber eine Akte zu verlieren finde ich überaus fahrlässig. Sowas darf nicht passieren! Da kann man sich auch noch 30x entschuldigen, finde ich trotzdem unmöglich. Hinzu kommt der Umgang mit mir als Patientin. Nach 7 Stunden verheult wurde ich gefragt wieso ich denn weinen würde. Danke für nichts!

Die OP am Mittwoch lief dann jedoch wieder gut. Die Versorgung auf der Ausweichstation war wiederum teilweise zum Kopfschütteln. Kurz nach der OP wurde mir Mineralwasser gegeben. Wurde mit Unwissenheit abgetan, finde ich genauso fahrlässig.
Sonst war die Station aber nett und immer hilfsbereit.

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Klinikum_Vest am 18.10.2023

Guten Tag "AlexFoe", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

fest gewachsener OP Faden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal.
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
eingewachsener Faden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war gestern im Vest zum entfernen eines eingewachsenen Faden von meiner letzten OP. Er war so fest eingewachsen das Frau Dr. Dukowska sich sehr gequält hat um ihn zu entfernen. Sie war dabei sehr einfühlsam und sehr nett. Ich war mehr als zufrieden mit der Behandlung und Frau Dr. Dukowska. Ich kann das Krankenhaus sehr empfehlen.

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Klinikum_Vest am 09.10.2023

Guten Tag "Keulein22", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Bestes Krankenhaus im Kreis Recklinghausen

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle sehr nett und fleißig
Kontra:
Zu wenig Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Oberarmstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Oberarmstraffung im Knappschaft Krankenhaus Vest durchführen lassen.

Von Anfang bis Ende war mein betreuender Arzt
Der Oberarzt Dr. Raed, der zugleich auch noch der Operateur war.

Er war sehr arrangiert und einfühlsam, er hörte sich alle Ängste und sorgen sorgfältig an.


Die Schwestern/Pfleger und auch die Schüler der Station A9 waren sehr liebevoll, geduldig und sehr nett.

Leider waren Sie sehr unterbesetzt, Sodass in einer Spätschicht für die ganze Station nur 1 Examinierte Pflegekraft und 1 Schüler da waren.
Kaum zu Schaffen bei soviel frisch operierten Patienten.

Mir Tut das einfach nur sehr leid und hoffe das Sich diese Situation sehr bald ändern wird.

Meine Bewertung volle 5 Sterne

Gerne komme ich wieder :-)

Jessica P.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 09.10.2023

Sehr geehrte "Jessiee88", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Adipositas-Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Kompetente und freundliche Behandlung.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 26.09.2023

Guten Tag "Mv2345xy", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Bauchstraffung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell alles bekommen.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Einzelzimmer mit Fernseher)
Pro:
Ablauf sehr gut
Kontra:
Das zu lange Warten vor der OP auf dem Flur.
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann die Klinik für Schlauchmagen bzw zur Wiederherstellung der Bauchdecke auf jedenfall empfehlen. Hatte so eine Sorge das es nicht gut wird bzw nicht schön aussieht aber dank Prof. Büsing der eingezeichnet hat und der Oberarzt Dr. Raed der mich operiert hat. Ist es einfach Mega geworden. Jeder ist hier bemüht das es einem gut geht und versucht sein bestes zu geben. Würde es jederzeit wieder hier machen lassen. VIELEN LIEBEN DANK AN DAS GANZE TEAM.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 26.09.2023

Guten Tag "Tina789", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Wirkliche Hilfe und Interesse am Patienten stelle ich mir anders vor!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarktsymptome, massive Schlafapnoe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bisher 2x im Knappschaftskrankenhaus und mehrmals in den Facharztbereichen des Klinikum Vest. Im Knappschaftskrankenhaus war ich wegen eines Fußbruches und der in der Nacht zuständige Chirurg hat erst einmal versucht, meinen rechtwinklig abstehenden Fuß mit Körperkraft mal schnell wieder in die richtige Position zu biegen (ohne Betäubung). Nun gut, der Rest war wohl, für mich als Laien, ok. Die 2. Erfahrung war eine Herzkatheter-Untersuchung, bei der man mir den Arm so lange und mit zwei Mitarbeitern heftig hin und her gedreht hat, dass er mir noch viele Monate lang weh getan hat, bis man meinte, sie gehen doch über die Leiste. Schlimmer wars im Klinikum Vest. Dort war der Kardiologe, der mir beim ersten Termin ein ultrakurzes EKG und ein Herz-Ultraschall gemacht hat, es aber geschafft hat, mir in dieser Zeit kein einziges Mal in die Augen zu schauen. Er meinte nur, da sei alles ok und ich solle doch die Herzkatheder-Untersuchung machen (s.o.), die er auch gleich per Mail mit dem Knappschaftskrankenhaus vereinbaren wollte (dachte ich, kriegt der Prozente?). Als dann viele Monate später das Ergebnis vorlag, meinte er in der Nachbesprechung nur, es liege nicht an meinem Herz, da alles ok sei. Weiter hat er sich für meine geschilderten Symptome nicht mehr interessiert, sondern mir das Gefühl hinterlassen, ich würde mir das alles nur einbilden. Auch das Schlaflabor im Klinikum Vest war eine Katastrophe. Da habe ich ein winziges Zimmer bekommen. Da ich nicht wirklich zur Ruhe gekommen bin, habe ich länger TV gesehen, auf einer Lautstärke-Skala dieses TV zwischen 10 und 12 (das war grob in Erinnerung max. das untere Viertel wenn nicht noch weniger). Ca. 23 Uhr kam eine junge Mitarbeiterin in mein Zimmer und meinte, der Zimmernachbar fühle sich dadurch gestört. Ich hab also die Lautstärke reduziert, aber da ich im fortgeschrittenen Alter auch nicht mehr so hörtauglich bin, war ich, glaube ich, ca. bei Lautstärke 10. Keine 10 Min. kam die selbe Mitarbeiterin und meinte, es sei immer noch zu laut und der Nachbar habe jetzt wegen mir die Nacht abgebrochen. Naja, ich hab zwar noch kurz versucht einzuschlafen, aber ich war dann auch so aufgeputscht, dass ich meine Nacht auch abgebrochen und mitgeteilt habe, dass ich in ein anderes Schlaflabor gehe.
Nb: wer baut ein Schlaflabor mit so winzigen Zimmern und, wie die junge Mitarbeiterin sagte, "extrem dünnen Wänden". Ich sage nur, wie immer, Masse bringt Geld!

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Klinikum_Vest am 26.09.2023

Guten Tag "KlinikOperator", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02365 90-2001 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Magen-Bypass

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Umfeld, von Pflege bis zum Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenbypass
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik wird zur Zeit modernisiert, daher gibt es noch recht alte Zimmer, aber die Betreuung war super, alle sind bemüht und hilfsbereit. Das ganze Pflegepersonal war sehr freundlich.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 26.09.2023

Sehr geehrte "Isabella1210", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Sehr kompetente Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fühle mich sehr gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernie und Bauchstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal. Es wird sich hervorragend um einen gekümmert, sei es im op oder auf Station. Sehr kompetente klinik und Ärzte. Meine Anreise waren 320km und ich kam auf Empfehlung.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 26.09.2023

Guten Tag "Miniolek", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Too Team

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde im Aufklärungsgespräch von Herrn Dr.Olig und Dr. Müller sehr kompetent abgeholt,so daß ich mich dem Eingriff vertrauensvoll unterziehen konnte. Nachbetreuung durch das Ärzteteam war sehr gut. Kann mich nur den positiven Bewertungen hier anschließen.

Danke und Grüße an das Team

F.Weiß

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 26.09.2023

Guten Tag "F.Weiß", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

roux-en-y-magenbypass OP / 1000 Dank!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Betten
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 11.07.2023 würde ich vom Oberarzt Dr. H. operiert. Es war eine roux-en-y-magenbypass OP.

Ich bedanke mich an dieser Stelle ganz herzlich????????.

Diese OP ist kein leichter Eingriff und dennoch hat alles wunderbar geklappt. Ich wurde Mittags operiert und war am nächsten Morgen schon fit genug, um die Damen der Ernährungsberatung aufzusuchen. Auch hier bin ich kompetent beraten worden und habe Unterlagen und Proben erhalten, die mich bei meiner neuen Lebensweise unterstützen.????????????

Die Station für Adipositas Patienten war zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingerichtet, deshalb war ich auf der Neurochirurgie untergebracht. Das Personal war sehr hilfsbereit und hatte immer ein offenes Ohr für mich. Dafür bedanke ich mich auch noch einmal ganz herzlich.????????????

Die Vorbereitung, angefangen vom 1. Gespräch mit Hr. Prof. B. über das MMK bis schließlich zur OP ist für mich absolut stimmig. Ich habe mich wohl und sehr gut beraten gefühlt. Keine Frage blieb offen.????????????

Besonders beeindruckt hat mich Herr Dr. H. so ein sympathischer und empathischer Arzt ist mir bisher nur selten begegnet. Er ist trotz des sicherlich stressigen Klinikalltags unglaublich freundlich, hatte für mich immer ein Lächeln und eine ganz herzliche und positive Ausstrahlung. ????????????
Gerade als Mensch mit Adipositas begegnet man leider häufig Menschen, die einem wenig Wertschätzung entgegen bringen. Das habe ich hier im Klinikum ganz anders erlebt.????????????

Fazit:

Ich würde 10????????????????
vergeben und bin dankbar, dass ich es hier so gut getroffen habe.

Mein Leben hat sich seit der OP sehr positiv verändert. ????????????????????

Danke????????????????????

Liebe Grüße
S. Schulz

2 Kommentare

PerledesRuhrpotts am 15.09.2023

Die vielen Fragezeichen waren nicht beabsichtigt und wurden in der Vorschau nicht angezeigt. Sind wohl aufgrund von Emojis entstanden. Ich bitte dies zu entschuldigen.

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Es wird alles versucht

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlich,freundlich auch zu Angehörigen,kompetent,offenes Ohr
Kontra:
Krankheitsbild:
Nach Unfall Amputation Bein einer über 80 jährigen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte,Krankenschwester,Pfleger,Pflegeüberleitung arbeiten Hand in Hand,sehr gutes kompetentes Team,Beratung und Information für Angehörige sehr gut,

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Klinikum_Vest am 15.09.2023

Guten Tag "Algi", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Unfallchirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke an die Unfall Chirurgische Abteilung. Der Oberarzt Dr.Uzun der von OP bis zur Entlassung sich um mich gekümmert danke auch an das Krankenhaus Personal und ein Dankeschön an dem Herrn Öztürk der mir das Krankenhaus empfohlen hat werde das Krankenhaus auch weiter empfehlen.

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Klinikum_Vest am 15.09.2023

Guten Tag "TimucinKo", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Sehr netter Personalmanagement

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Ohrspeicheldrüsen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte ein bisschen Probleme mit derPflege von meinem Vater aber der Rückmeldemanagment Erdal Öztürk war soo nett, freundlich, hilfsbereit und fürsorglich dass er sich sofort um alles gekümmert hat. Ich danke ihm rechtherzlich für alles solche Mitarbeiter die mit dem ganzen Herzen Menschen helfen wollen das ist super ???????? ich wünsche dir Lieber Erdal alles gute ????

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Klinikum_Vest am 07.09.2023

Guten Tag "Aham", wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Tip Top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Am Aufnahmetag wartete ich zwei Stunden auf der falschen Station, bevor diese mir dann mitteilte, dass ich woanders hin muss - sah aber zuvor in den Unterlagen nach, ob ich da richtig bin.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Extrem freundliches Personal
Kontra:
Die Fahrstühle
Krankheitsbild:
Morbide Adipositas Grad III
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhauspersonal ist sehr freundlich. Bei mir wurde eine bariatrische OP durchgeführt und auch wenn ich nicht auf der Station liegen konnte, wo die bariatrischen Patienten lagen, so hat man sich auf der anderen Station sehr gut um mich gekümmert und Informationen entsprechend dann eingeholt. Somit konnte sich das Personal auch entsprechend um mich kümmern.

Der Arzt, der mich operierte, war super freundlich und erklärte mir alles auch sehr gut beim Entlassungsgespräch. Auch den Arztbericht hatte er da sogar schon fertig gehabt - etwas, was ich aus anderen Krankenhäusern nicht kenne, wo man ewig auf den warten muss.

Was ich bemängeln muss ist, dass es noch Vierbettzimmer gibt (ist jetzt eher ein Luxusproblem) und die Toilette für Menschen mit starkem Übergewicht auf der Station, wo ich untergebracht war (Neuro) nicht wirklich optimal war, da die Handläufe von der Toilette so eng angebracht waren, dass man nicht normal drauf sitzen konnte.

Zum Essen kann ich nichts sagen, da ich nach der OP nur Wasser oder Tee zu mir nehmen konnte, aber die Auswahl sah auf dem Papier recht gut aus. Ob es jetzt schmeckt kann ich halt nicht beurteilen.

Alles im Krankenhaus war sehr sauber gewesen. Die Aufnahme ist ab 6:30 Uhr besetzt.

Größter und tatsächlich einziger Kritikpunkt (abgesehen von dem oben erwähnten Luxusproblem): Die Situation mit den Fahrstühlen. Mitunter muss man da schon Mal zehn (!) Minuten warten, bis ein Fahrstuhl mal bis ganz nach oben kommt. Es gibt drei Fahrstühle, aber gefühlt fährt immer nur einer. In einem Gebäude mit 9 Etagen ist das nicht so schön. Keine Ahnung, ob man da was ändern kann, aber irgendwie, wenn möglich, sollte man es tun.

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Klinikum_Vest am 07.09.2023

Sehr geehrter "ReneBIn", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Wir werden uns bemühen, eine Lösung für die geschilderte Fahrstuhlproblematik zu finden. Wenn Sie darüber hinaus mit unserem Rückmeldemanagement sprechen möchten, melden Sie sich gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Bandscheibenvorfall mit Ausstrahlungen in die Oberschenkel

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfangreiche Informationen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekte Ausführung der Operation, nachher sehr schnell schmerzfrei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schneller erfolgreicher Eingriff
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Über die Notfall Ambulanz wurde ich mit Rückenschmerzen und Ausstrahlung in die Oberschenkel eingeliefert. Die Untersuchung umfangreich und es wurde eine Operation empfohlen. Schneller Operationstermin, gute Aufklärung und vollkommen problemloser Eingriff.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 07.09.2023

Sehr geehrter "Engelbert66", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Leider manchmal nur eine Nummer

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Hygieneräume 9A leider nicht gut)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal, Ärzte top
Kontra:
Dusche marode,Tresor defekt,
Krankheitsbild:
Narbenbruch, Straffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal top,hilfsbereit
Ärzte haben mir optimal geholfen, leider stimmt der Entlassungsbrief nicht mit meinen Daten überein.
Durch meine dünne Haut wurde ich als Raucherin abgestempelt, soll ein Monat nach der OP nicht rauchen.
Bin Nichtraucher

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Klinikum_Vest am 26.09.2023

Guten Tag "Lieschen45", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Magenverkleinerung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wollte eine Magenverkleinerung und wurde von Anfang bis Ende von der Klinik begleitet

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 07.09.2023

Guten Tag "TD117", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Empfehlenswert!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Ergebniss lässt sich jetzt schon sehen!
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchstraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte die auf jeden Wunsch eingehen. Es werden alle Fragen beantwortet. Es wird Zeit für Patient genommen. Tolle Arbeit geleistet!
Sehr nettes Pflege, Servicepersonal.
Vielen Dank dafür!
Sehr sauberes Krankenhaus.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 23.08.2023

Sehr geehrte "Lena41", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Erfolgreich operiert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Keine Vorwürfe bei Missgeschicken
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Verständnisvolles Personal, alle geben sich Mühe und nehmen deine Probleme ernst. Essen gut.
Sehr qualifizierte Ärzte!

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Klinikum_Vest am 17.08.2023

Guten Tag "Micha20231", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Organisatorisch vollversagt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik nur Organisatorisch vollversagt

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 17.08.2023

Guten Tag "Nadel3", eine konkrete Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt hilft uns, besser zu werden. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Top Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr nett, trotz enger Besetzung, immer zu einem Spaß aufgelegt
Kontra:
Krankheitsbild:
Santoro Magenbypass, Zwerchfellbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Es waren alle sehr nett, trotz Personalmangel. Jeder hatte ein offenes Ohr.Auch ein groses Danke an die Ärzte,die zu mir kamen. Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen.

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Klinikum_Vest am 17.08.2023

Sehr geehrte "Jenny784", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Mein Sodbrennen ist weg.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich fühlte mich rundherum gut aufgehoben.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle waren sehr nett und freundlich.
Kontra:
Wenn in der Nacht die Türen geschlossen werden, hat man den Eindruck es sind keine Klinken vorhanden.
Krankheitsbild:
Hernie und Reflux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach über einem Jahr mit Sodbrennen (wegen der Krankheit meines Mannes) ging es leider nicht eher, habe ich einen sehr schnellen Untersuchungstermin im Krankenhaus Vest in Recklinghausen bekommen.Die Untersuchung war gut und es wurde ein CT und eine Magenspiegelung angeordnet. Nach den Untersuchungen stand fest das bei mir eine Hernie und Reflux vorlag. Ich bekam einen schnellen Termin für die Operation. Also bin ich Montag ins Krankenhaus gegangen, dann wurde das CT gemacht und Dienstag dann die Magenspiegelelung.Am Mittwoch war dann die OP. Diese wurde vom OA Dr.Bemponis und einigen anderen ausgeführt. Sie ist sehr GUT verlaufen und ich konnte schon am nächsten Tag wieder nach Hause. Mein kurzer Aufenthalt auf der Station 9 war toll. Die Station Ärzte waren sehr freundlich und nett. Die Schwestern und Pfleger waren auch sehr freundlich, hilfsbereit und sehr nett. Alles in allem war ich mehr als zufrieden mit dem Krankenhaus.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 17.08.2023

Guten Tag "Urmel25", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Angenehm bequem

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gepflegte Zimmer
Kontra:
Hygienemittel im Bad fehlten
Krankheitsbild:
Adipositas schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in allem eine klasse Leistung von der Ambulanz über Ernährungsberatung und Station. A7 gerne wieder wäre gelogen da ich sonst was falsch gemacht hätte ???? ich empfehle es hier zu 98% weiter. Zu meckern findet man immer was

Hervorragendes Kompetenzzentrum

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021-2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamte Vor- und Nachsorge
Kontra:
Aufnahmeablauf
Krankheitsbild:
Adipisitas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Betreuung durch Pflegekräfte, Ernährungsberater und Koordinationsstelle, durch Mitarbeiter auch der Ambulanz und durch die Ärzte einschließlich des Chefarztes.
Bewertung: Champions-League

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Klinikum_Vest am 09.08.2023

Guten Tag "lkfmarl", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Adipositas Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen, magenbypass
Erfahrungsbericht:

Termin Vergabe und Abläufe in der chirurgischen Adipositas Abteilung ist super . Ich fühle mich immer gute beraten und aufgehoben .bei jeden Termin wurde ich freundlich begrüßt von den Mitarbeitern. Meine Operationen dort haben reibungslos funktioniert. Die Schwestern im OP vorbereitungsraum sind Klasse. Schwestern und Pfleger auf der Gesichts und Kieferchirurgie sind bis auf eine Ausnahme ???? sehr freundlich.die Nachtschwester und die Stationsleitung sind mir besonders freundlich aufegfallen . Ein riesen Dank gilt dem ganzen Adipositas Team. Ihr seit spitze.

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Klinikum_Vest am 09.08.2023

Sehr geehrte "Sandra235",herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Top Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Essen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (TV sollte kostenlos sein)
Pro:
Ärztliche Behandlung
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Reflux, Zwergfell Bruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beurteilung meiner Lage.
Es wurde sehr zeitnah ein Termin gefunden.
OP erfolgt durch Dr. Herzog.
Er hat alles gegeben.
Eine Person des Vertrauens.
Die OP verlief ohne Probleme und so wie vorher geplant.

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Klinikum_Vest am 09.08.2023

Guten Tag "Acki07", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Super tolles AdipositasZentrum

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Team und Ärzte. Habe dort meine schlauchmagen bekommen und bin jetzt 4 Tage Post op ohne schmerzen oder sonstige Komplikationen. Auch ein gaaanz großes Dankeschön an die Ernährungsberatung sowie die Adipositas Koordinatorin ohne sie wäre das alles so garnicht möglich . Immer wieder gerne

Adipositas magenop

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Qualität der op
Kontra:
Teilweise zu langes Warten
Krankheitsbild:
Adipositas magenop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War jetzt das zweite Mal stationär dort .
Super nette Ärzte schöne Zimmer freundliches Personal .

Schlauchmagen OP und Aufenthalt - vollste Zufriedenheit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bariatrische OP (Schlauchmagen)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Schlauchmagen OP bei Prof. Dr. Büsing.
Alles lief sehr gut, sowohl die OP, die Unterbringung, Schwestern und Service.

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Klinikum_Vest am 25.07.2023

Guten Tag "Anja_velbert",
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Sehr guter Kardiologe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste Beratung und O.P.
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im Urlaub zum wiederholten Male Vorhofflimmern bekommen.
Die erste Ablation wurde im Marienhospital durchgeführt. Da ich Blutverdünner nehmen muss, hat mir der Apotheker einen Tipp gegeben, dass, wenn noch mal eine Ablation notwendig wäre, ich zum Knappschaftskrankenhaus gehen solle. Dort wäre ein kompetenter junger Kardiologe, der sich auf Ablationen spezialisiert hat.
Ich habe sofort in der Kardiologie angerufen und schnell einen Termin bekommen. Der Kardiologe hat mich bestens beraten und 3 Tage später hatte ich meine zweite O.P., die super geklappt hat.
Bin 1 Tag nach dem Eingriff ohne jegliche Beschwerden entlassen worden. Alle Mitarbeiter, von der Voruntersuchung bis zur O.P., waren sehr kompetent und ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt.
Den Kardiologen kann ich nur empfehlen, ein sehr kompetenter und empathischer Facharzt.
Danke noch mal an alle Mitarbeiter, die mich mit ihrem Engagement bestens betreut haben.
Kann die Kardiologie im Knappschaftskrankenhaus nur weiter empfehlen.

Danke!!!

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 25.07.2023

Guten Tag "didik71",
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Am Limit und drüber

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundlichkeit einiger weniger Mitarbeiter
Kontra:
Leider fast alles, totales Chaos
Krankheitsbild:
Exokrine Pankreasinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 6 Monaten schlimmer Durchfälle kam bei einem Nachsorge Termin in der Adipositaschirurgie der Vorschlag, dass ich aufgenommen werden soll.
Zum genannten Termin, der stationären Aufnahme, bin ich erschienen
Zunächst war kein Bett frei.
Nach 2 Stunden landete ich auf der B4. Mund(, Kiefer - und Gesichtschirurgie.
Die Magenspiegelung fand statt. Ich war zwar nicht im System, merkwürdig, war ich doch offiziell aufgenommen. Soweit alles gut.
Doch dann merkte ich, dass ich es bis zum MRT, das Dienstag, also in 6 Tagen stattfinden soll, nicht durchhalte.
Alles in allem ist ein Bienenstock ein Wellnesstempel im Vergleich... Die Zimmertür wurde immer wieder offen gelassen.
Ich musste da raus, und auch, wenn mein Leiden nun länger dauert, da ambulante Termine nicht so leicht zu bekommen sind, bekommt mich niemand mehr in dieses Krankenhaus.
Alle sind zwar bemüht... Aber es reicht nicht...
Solche Zustände sind erschreckend.
Pflegepersonal am Limit und drüber.... Ärzte lassen vor lauter Überarbeitung merkwürdige Äußerungen fallen... Dieser eine Tag war so aufwühlend, dass ich das erstmal verarbeiten muss

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 25.07.2023

Guten Tag "Kugel70",
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Bewertung der B6

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aerzte waren super freundlich und kompetent. Es war immer ein Arzt vor Ort und jederzeit ansprechbar.
Das Essen war top fuer ein Krankenhaus. Die Krankenpfleger auf der Station B6 waren Klasse. Ein paar Krankenpflegerinnen haben den Job verfehlt, aber das gibt es ueberall mal. :-D

Im großen und ganzen waren wir echt zufrieden. Ein dickes Dankeschoen an das ganze Aerzteteam.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 25.07.2023

Guten Tag "VanessaUndMartina",
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Menschenunwürdig

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Menschenverachtend)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht nachvollziehbar)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Rezeption war nett)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alt ,abgeranzt)
Pro:
Nein
Kontra:
Macht den Laden zu
Krankheitsbild:
Keine Informationen erhalten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Weiterüberweisung meines Mannes von anderem KH.
Anruf bei meinem Mann : Kein kalter Tee möglich, keine Antibiotika ( vorher dringend!!)
Anruf auf B4 : Keine Info ,wäre ja alles geklärt.
Rückruf beim Mann : Bin ja operiert ....welche OP ??
Anruf Station : Schwester extrem genervt, keine Infos , Arzt eh nicht zu sprechen, keine Infos in der Krankenakte ...bei Nachdruck von mir wurde der Hörer aufgelegt.
Was operiert wurde ? Keine Ahnung
Unmenschlicher Umgang - ich komme selbst aus der Pflege und ich schäme mich für dieses Haus

2 Kommentare

Storm am 21.07.2023

Bitte melden Sie sich doch beim Rückmeldemanagement des Klinikum Vest unter der 02361 56 81090.

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Sepsis in der Lunge

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
starke Sepsis in der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen mit der Klinik Vest in Recklinghausen sind sehr positiv.
Ein besonderes Dankeschön möchte ich Herrn Professor Dr. Büsing und Frau Dr. Rao aussprechen. Frau Dr. Rao hat sich wahnsinnig toll bemüht für mich einen Platz und eine schnelle OP in derLungenfachklinik in Lünen zu bekommen.Ansonsten wäre ich wohl verstorben.

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Klinikum_Vest am 25.07.2023

Guten Tag "keulein2",
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Gerne wieder

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Danke für alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Abdomen Plastik
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich hier ernst genommen und super aufgehoben. Auf Fragen immer eine gute Antwort

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 11.07.2023

Sehr geehrte "Heike1262", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Unfallchirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelles und kompetentes Handeln
Kontra:
Krankheitsbild:
Fraktur MHK 4 rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor 2,5 Wochen von einem Chirurg ambulant operiert, leider stellte sich beim Fäden ziehen heraus, dass ich einen Rotationsfehler am Ringfinger habe. Mit diesem krummen Finger hätte ich unmöglich meinen derzeitigen Beruf weiter ausüben können. Somit bin ich als Notfallpatient an dieses Krankenhaus in die Hand-Chirurgie überwiesen worden. Meine Sorgen und Ängste über meine weitere Zukunft waren groß und ich bin in diesem Krankenhaus sehr menschlich und hilfsbereit empfangen worden. In kürzester Zeit wurde ich vom Chefarzt empfangen, fachlich kompetent untersucht, sehr gut beraten und zu guter Letzt schnellstmöglich operiert worden. Die Finger stehen wieder gerade und so wie es derzeit aussieht wird meine rechte Hand in einigen Wochen wieder einsatzbereit sein. Ein großes Dank an das komplette Team der Notfallaufnahme, der Hand-Chirurgie und der Station 4A.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 11.07.2023

Guten Tag "TMi", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Traurig aber wahr

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Eine Schwester der Station B1 bleibt besonders positiv zu erwähnen, sie war unser Halt und stand zu uns.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe lange überlegt, ob ich eine Bewertung schreiben soll oder nicht. Ich denke man sollte auf Missstände aufmerksam machen, weshalb ich jetzt doch ein paar Zeilen schreibe werde.

Station B1/Stroke Unit:
Ich möchte an dieser Stelle, das Erlebte nicht im Detail niederschreiben und von meiner/unserer Erfahrung im Umgang mit Angehörigen eines Patienten berichten.
Auf solch einer Station und generell im Berufsfeld der Krankenschwestern-/pfleger sollte man einen Grundstamm an Empathie besitzen.
Dies war leider bei drei der diensthabenden Schwestern als auch bei der diensthabenden Ärztin nicht der Fall.
Stattdessen war das Verhalten der Damen über die Maßen pietätlos.
Im Umgang mit trauernden,geschockten,verunsicherten Menschen die sich in einer emotional sehr empfindlichen Situation befinden, zeigten sie keinerlei Mitgefühl, Verständnis oder verfügten über die nötige Ruhe.
Stattdessen gab es harsche Worte,wenig bis gar keine Geduld, Vorwürfe, auf Nachfragen reagierten sie genervt und haben die trauernden Menschen sogar,unter absolut unnötigen Argumentationen,aus dem Raum geworfen.
Ich habe zwischendurch gedacht,dies sei nur ein schlechter Traum und ich wache gleich auf.
Die Ärztin zeigte sich über den gesamten Zeitraum in ihrer Haltung und Kommunikation genervt,überheblich und wirkte sogar an einigen Stellen trotzig und verhöhnend.
Es heisst die Würde des Menschen sei unantastbar! Hier wurde sie mit Füßen getreten.

Dies war unser erster und hoffentlich auch letzter Berührungspunkt mit dieser Station.

Nach dem unser geliebter Mensch,ohne Absprache und ohne Auskunft verlegt wurde, waren wir Rückblickend dankbar.
Auf Station B3, waren alle diensthabenden Schwestern freundlich,zugewandt, empathisch und begleiteten uns respektvoll.
Bei Ihnen möchte ich mich für alles Bedanken.
Ich hätte mir gewünscht, diese tollen Menschen wären von Anfang an,an unserer Seite gewesen.

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Klinikum_Vest am 03.07.2023

Guten Tag "Van392", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Shunt OP

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Perfekte Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Shunt OP Revision nach Hirnhautentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo. Meine Beschwerden wurden in der Notaufnahme zügig registriert. Dr. Matip hat mir schnell alle Sorgen genommen und das Ärzteteam der B6 und das Pflegepersonal war sehr einfühlsam. Ich habe mich aufgehoben gefühlt, obwohl ich überwiegend liegen und dadurch viel bedient werden musste . Dankeschön. LG aus Gelsenkirchen

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Klinikum_Vest am 03.07.2023

Guten Tag "Hei20232", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

In dieser Klinik Abt Neuruchirurgie ist man in sehr guten Händen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06.23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Spinalkanal wurde geweitet ohne die Lendenwirbelsäule zu versteifen
Kontra:
Krankheitsbild:
3 Spinalkanalstenosen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich mit einer Spinalkanalstenose der Lendenwirbel 3/4 4/5 operieren lassen.
Zwei andere Kliniken haben mich abgewiesen wegen zu hohem Risiko .
Hier wurde der Spnalkanal zu 100 % erweitert ohne den Lendenwirbel steif zu legen.
Vorgespräche, durchgeführte OP , Nachbehandlung der Pfleger und Schwestern sehr gut.
Auch der Sozialarbeiter verhalf mir zu einem Rehaplatz.
Ps ein kleines Dankeschön der guten Küche.
Werde die Klinik zu 100 % weiter empfehlen.

1 Kommentar

Vorzimmer am 16.06.2023

Sehr geehrte(r) Frau/Herr Hottehü2,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gerne gebe ich Ihr Lob so an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und sind bei Bedarf selbstverständlich jederzeit für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Vorzimmer CA Dr. Puchner

Schlauchwagen-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle sind sehr freundlich und sehr bemüht einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Von der Annahme, Arztgespräch, Station, alle sehr freundlich und auch humorvoll. Empfehlenswert.

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Klinikum_Vest am 15.06.2023

Guten Tag "GeoSch88", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Katastrophale Zustände und Umgehensweise mit schwer kranken Patienten

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich bin extrem beunruhigt und enttäuscht von soviel Unmenschlichkeit in diesem Berufsfeld)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (3 Ärzte und 3völlig unterschiedliche Aussagen und Behandlungsmethoden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Medizinische Kompetenz möchte ich nicht komplett absprechen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlich, abwertend, kurz angebunden und das in einem KH)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Hygiene ließ sehr zu wünschen übrig)
Pro:
3 Schwestern der Station A5 äußerst freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank dafür
Kontra:
Überwiegend, genervtes, überhebliches und unfreundlichen Personal insgesamt. Da weiss die eine Hand nicht, was die andere macht
Krankheitsbild:
Schwere Herzinsuffizienz, akute Niereninsuffizienz, Wasseranlagerungen im Körper und Atemnot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde als Notfall in diese Klinik eingewiesen. 12.30 Uhr angekommen, 20.30 Uhr auf der Station. Aufnahme durch eine Dame, kalt, unfreundlich, jegliche Empathie fehte und völlig ausdruckslose und genervt Ausstrahlung,da fühlte man sich schon nicht gut aufgehoben...aber es ging weiter. 7 Tage kaum etwas passiert,trotz schwerer Beschwerden und unzähligen Vorerkrankungen. Nicht umsonst, NOTSUFNAHME! Immer wieder die gleichen Fragen, trotz eindeutiger Diagnosen auf der Einweisung vom Arzt. Im Zimmer auf der Station A5 eine Dame, muslimischer Herkunft, welche Nachts rumrannte und am Bett meiner kranken Mutter rüttelt, kein Schlaf, keine Ruhe, ganze Nacht
Licht an und alle Fenstern sollten geschlossen bleiben, der Geruch in diesem Zimmer ist kaum in Worte zu fassen..am Tag darauf, Besuch mit 7 Leuten, 3 Kindern, mit Bobbycar durchs Zimmer..ach usw. Die Schwestern, bis auf 3 Ausnahmen,laut,unfreundlich und wieder mal ohne jegliche Empathie, sehr schade. Keine Aufklärung kein nettes Wort,kein Arzt in Sicht. Nachdem ich mir 3 mal einen Arzt habe holen lassen,3 unterschiedliche Einschätzungen und Behandlungsvorschläge,diverse Eingriffe mit mehr oder weniger Erfolgsaussichten. Die Stationsärztin plant einen Eingriff,wieder eine Nacht ohne Schlaf, Sie wird vorbereitet geholt und..kein Oberarzt da, der anwesend sein muss, also zurück aufs Zimmer. Das ist psychisch so sehr belastend und keiner zeigt Verständnis dafür. Hier müsste mal ein Angehöriger oder Sie selber in den Genuss kommen, dort zu ,iegen, mit der gleichen Behandlung bitte. Mo. Visite, ein Oberarzt, arrogant, völlig emotionslos, ausdrucksloses Gesicht und schon sichtlich genervt, wird nach Frage meiner Mutter direkt laut und noch überheblicher, dass ich mich in das Gespräch einmische und ihn bitte, meine kranke Mutter nicht derart anzuschreien, darauf er, ich bin den ersten Tag hier und nicht zuständig. Das lasse ich mal so stehen und führe es nicht weiter aus. 3 Tage fällt niemandem auf, obwohl Schwestern dieser Station Monitore hinter ihrer Theke haben, dass das Langzeit EKG nicht aufzeichnet, 1 Woche einen Zugang in der Hand, der völlig verstopft und schon entzündet war, keine Schwester die sich verantwortlich fühlte und meine Mutter hielt das alles aus. Ich könnte noch 3 Seite von 8 Tagen Aufenthalt schreiben und ich möchte erwähnen, das ist höchst beunruhigend, dort einen geliebten Menschen zu wissen. Ich wünsche jedem Einzelnen von diesen Menschen eine solche

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Klinikum_Vest am 02.06.2023

Guten Tag "SilkeH1970", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Erfolgreicher Sleeve Umbau zu Roux-Y-Magenbypass

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Personal sind sehr freundlich und hilfsbereit und geben sich die größte Mühe
Kontra:
Krankheitsbild:
Sleeve Umbau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir im Klinikum Vest am 20.9.22 einen Schlauchmagen machen lassen und habe eine sehr rasche Abnahme erreicht. Anfangsgewicht lag bei 130 kg und aktuell wiege ich 68 kg. Auf Grund von sehr schweren Reflux, konnte ich fast überhaupt nichts mehr essen und trinken und das Klinikum hat nach einigen Voruntersuchungen eine weitere Op angeraten. Ich wurde sehr lange und ausführlich über die weiteren Op Möglichkeiten aufgeklärt und es wurden mir alle pro und Contras sehr anschaulich erklärt. Schlussendlich habe ich am Freitag, 12.5.23 einen Roux-Y-Magenbypass bekommen. Die Anästhesie war super freundlich und haben sich Mühe gegeben, einem die Wartezeit so angenehm wie möglich zu machen. Kurz vor der Schleuse kam auch noch mein behandelnder Arzt, der mich auch operiert hat, Dr. Halter und fragte mich nach meinem Befinden und wie viel ich noch Wiege. Nachdem ich wusste, wer mich operiert, bin ich sehr zuversichtlich in den Op gegangen und auch da waren die Mitarbeiter wirklich toll. Ich habe eine Wärmedecke bekommen und man hat versucht mich vor der Nervörsität abzulenken. Im Aufwachraum waren auch alle total nett und haben sich sofort nach meinem befinden erkundigt und ich bin ziemlich schnell auf die Starion A4 gekommen. Ich konnte direkt nach der Op trinken und mir ging es fantastisch. Mit Reflux in den Op und ohne Reflux raus. Das Gefühl einfach unbeschreiblich. Ich war auch gerade auf Station, als Dr. Halter mich persönlich noch besucht hat und mich über den Verlauf meiner Op ausführlich aufgeklärt und mir sogar nach Zustimmung Bilder der Op gezeigt hat. Das Pflegepersonal auf der A4 war wirklich sehr bemüht und haben immer versucht schnell vor Ort zu sein. Samstag, den 13.5.23 wurde ich nach der Visite des leitenden Oberarztes auch schon entlassen. Dank Dr Halter und dem Klinikum Vest, ist es mir nun Möglich endlich wieder vernünftig zu essen und zu trinken, was ich nie konnte. Mein Leben hat sich richtig ins positive entwickelt. Als Dr Halter am Montag, 15.5.23 erfuhr, dass ich Samstag schon entlassen wurde, hat er mich direkt angerufen und mich nach meinem Befinden befragt und mir noch Tipps mit dem Umgang des Magenbypasses gegeben. Dr Halter macht sich wirklich Gedanken um seine Patienten und gibt wirklich alles für sie.

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Klinikum_Vest am 22.05.2023

Sehr geehrte "Jessi783", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Rundum ein Erfolg!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Operationserfolg überstrahlt alles!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vorbereitung Anästhesie, Operation und Nachwirkungen, Aufwachraum
Kontra:
Stationäre OP-Vorbereitung (EKG, Labor, GLC-Check)
Krankheitsbild:
Morbide Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufnahme einen Tag vor geplanten OP-Termin! Privatpatient, EZ, Komfortstation!
Zeit am Aufnahmetag hatte man nutzlos verstreichen lassen, wo man entspannt EKG und Blutentnahme/ Labor hätte machen können.
Stattdessen wurde es spät abends bzw. hektisch unmittelbar vor Verlegung zur Operation nachgeholt. Dabei ging meine Gelassenheit dahin!
Sicher fühlte ich mich wieder in der anästhesistischen Vorbereitung, die professionell, behutsam und empathisch durchgeführt wurde. Die Operation und ihre Folgen sind mit fünf Sternen zu bewerten. Der chirurgische Eingriff ( Sleeve) blieb ohne Komplikationen! Ein voller Erfog, zur vollsten Zufriedenheit!
Sehr gute Behandlung im Aufwachraum mit Aufmerksamkeit und Empathie!
Zurück im Stationsbereich: man tat seine Pflicht ohne Defizite! Gelegentliches Vorbeischauen bei einem „frisch“ Operierten wäre schön gewesen, aber es besteht auch sehr großes Verständnis angesichts Mangel an ausgebildetem Personal, und der sehr vielfältigen Aufgaben bei der Stationsarbeit!
Sehr kurzer Krankenhausaufenthalt von drei Tagen! Beschwerdefreie Heimkehr ohne Komplikationen mit sehr guter Gewichtsreduktion und großem Wohlfühlerlebnis!

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Klinikum_Vest am 22.05.2023

Guten Tag "Möppel2", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Es war die richtige Wahl!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetente Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles ist sehr gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Bereiche in dieser Klinik nehmen sich Zeit für den Patienten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lange habe ich gewartet, bis ich endlich entschieden habe, mich operieren zu lassen.
Diese Entscheidung habe ich vor allem Dr. Matip zu verdanken, dem ich ab dem ersten Gespräch vollkommen vertraut habe. Einen so empathischen Arzt habe ich zuvor noch nicht erlebt.
Auch loben möchte ich hier das komplette Sekretariat und die Pflege auf der Station.
Ich habe mich zu jeder Zeit bestens aufgehoben gefühlt.

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Vorzimmer am 03.05.2023

Sehr geehrte Frau MelanieC,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich so gut aufgehoben gefühlt haben.
Gerne leite ich Ihre Bewertung an die komplette Abteilung weiter.

Ihnen weiterhin alles erdenklich Gute

Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer CA Dr. Puchner

Schnelle Hilfe über alle Abteilungen hinweg

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Exakte Abwägung der Behandlungsmöglichkeiten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unmittelbar nach der Operation war ich wieder schmerzfrei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut organisierte Patientenaufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station 8 ist fast wie ein Luxushotel)
Pro:
Persönliche Betreuung mit Empathie und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung in der Neurochirurgie war insgesamt perfekt. Meine Beschwerden wurden ernst genommen und die Diagnose fachmännisch gestellt. Nach einer umfassenden Beratung wurde zügig ein Operationstermin vereinbart. Die Vorbereitungen liefen Dank der Unterstützung des Sekretariats reibungslos und schnell. Dadurch konnte die lange Zeit der Schmerzen innerhalb von 2 Tagen beendet werden. Auch das OP Personal war außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Die anschließende Pflege auf Station 8 rundet das positive Bild ab.

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Vorzimmer am 21.04.2023

Sehr geehrter Herr h.Porath,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das ganze Team hat sich sehr darüber gefreut.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.

P.S. Und natürlich einen schönen Urlaub :-)


Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer CA Dr. Puchner

Rückmeldemanagement

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Beschwerdemanagement)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Abhilfe bei Beanstandungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung meiner Schwester wegen einer Corona-Infektion verlief ohne Anlass zu Beanstandungen, allerdings gab es danach ein Problem mit einer Rechnung, zum Glück
verfügt die Klinik über ein sehr gutes Rückmeldemanagement. Der zuständige Mitarbeiter Herr Öztürk hat im Zusammenhang mit der m.E. fehlerhaft ausgestellten Rechnung schnell und zuverlässig für Abhilfe gesorgt

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Klinikum_Vest am 22.05.2023

Guten Tag "wiho11", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Top interdisziplinäre Zusammenarbeit

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Interdisziplinäre Zusammenarbeit, Kommunikation
Kontra:
Krankheitsbild:
Sepsis, Apoplex
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde aus Grund einer schweren Sepsis mit nachfolgendem Hirninfarkt in die Klinik eingewiesen. Es stand sehr schlecht um sie. Das Team der interdisziplinären Intensivstation hat sich, fachbereichsübergreifend mit der Gefäßchirurgie und der Inneren Medizin, sehr viel Mühe gegeben, um sie wiederherzustellen, was letztlich, auch nach der hervorragenden Früh-Reha in Marl, sehr gut funktioniert hat. Ich danke allen Beteiligten dafür, dass so herausragende Arbeit geleistet wurde!

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Klinikum_Vest am 22.05.2023

Guten Tag "sshh", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Dysgnathie-OP aus dem Bilderbuch

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern, Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
alte, sehr renovierungsbedürftige MKG-Station
Krankheitsbild:
Unterkiefervorverlagerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der MKG der Vest-Klinik Recklinghausen von Prof. Dr. Dr. Eufinger operiert. Bereits ab der prä-stationären Aufnahme wusste ich, dass ich dort in guten Händen sein werde. Alle Fragen die ich hatte, konnten kompetent und verständlich beantwortet werden. Die Ärzte, Schwestern und alle anderen in diesem Krankenhaus mit denen ich zu tun haben durfte sind einfach super, freundlich und m.E. sehr kompetent.
Meine OP ist gut verlaufen und ich würde jedem, der einen guten Mund-Kiefer-Gesichtschirurgen sucht, diese Klinik empfehlen.

Super Rhythmologie!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Team der Rhythmologie um Dr. Müller leistet hervorragende Arbeit. Meine Lebensqualität war durch Vorhofflimmern dramatisch eingeschränkt. In einem Herzkatheter Eingriff zusammen mit Doktor Olligs hat er mein Vorhofflimmern behandelt. Hätte ich das nur früher gemacht. Die Blutverdünnung muss ich natürlich weiter nehmen, aber mein Herzrhythmus Medikamente konnte ich komplett absetzen. Das erleichtert mich, da ich darunter viele Nebenwirkungen hatte. Vielen Dank an das ganze Team.

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Klinikum_Vest am 22.05.2023

Sehr geehrter Herr "NikolasBr", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Fazit nach einem Monat meiner Bauchdeckenplastik

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von A bis Z perfekt
Kontra:
absolut nichts
Krankheitsbild:
Bauchdeckenplastik mit Schamhügelstraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 21.2 bis 23.2.2023 Patient im Klinikum Vest.Seit meiner Operation ist mittlerweile gut ein Monat vergangen, und es wird Zeit für ein Fazit.
Mein Aufenthalt in Klinikum Vest kann ich mit einem Wort zusammenfassen, nämlich HERVORRAGEND! Dieses Urteil bezieht sich auf alle Bereiche. Vom Chefarzt Prof Dr Büsing bis zu den Pflegekräften. Jeder nahm sich Zeit
war sehr freundlich und dem Patienten zugewandt. Eine solche Einstellung ist zu Zeiten des Personalmangels und der knappen Kassen wahrhaftig nicht selbstverständlich.Besonders möchte ich das Sekretariat von Herrn Professor Büsing , in Person von Frau Dragunski und Frau Heitmann
erwähnen, die durch ihre liebenswürdige Art mir schon beim ersten Vorgespräch zur Operation das Gefühl vermittelten, in diesem Krankenhaus in besten Händen zu sein. Jetzt, gut einen Monat nach der Operation, kann ich nur feststellen, dass sich dieser erste Eindruck voll und ganz bestätigt hat. Ich fühle mich im wahrsten Sinne des Wortes von einer "Last" befreit und habe ein gutes Stück Lebensqualität dazugewonnen.
Mein herzlicher Dank und die besten Wünsche gehen an alle Damen und Herren des Klinikums Vest , die sich meiner in so liebevoller Weise angenommen haben.
Herzlichst
Heinz Nolte

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 22.05.2023

Sehr geehrter Herr "HeinzN", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Positiver wiederholter stationärer Aufenthalt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Eine Unterbringung trotz Zusatzversicherung auf der A 8 war leider nicht möglich.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Shunt Op nach Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo
Mal wieder war nach einer shunt op ein Aufenthalt in der Klinik notwendig. Die hervorragende Betreuung durch die angegliedert Praxis für Neurochirurgie u den einfühlenden Arzt und Sekretärin macht alles besser. ALLES GUT VERLAUFEN.DANKE

1 Kommentar

Vorzimmer am 28.03.2023

Sehr geehrte Frau Hei2023,

es freut uns, dass Sie mit unserer Betreuung rundum zufrieden waren.
Wir versuchen unsererseits die Zimmerbelegen auf der Premiumstation stets möglich zu machen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen - wie bei Ihrem Aufenthalt - das die Betten komplett belegt sind und wir auf eine andere Alternative ausweichen müssen.
Ich werde Ihr Lob an alle Mitarbeiter der Neurochirurgie gerne weitergeben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.


Mit freundlichen Grüßen
Vorzimmer CA Dr. med. Puchner

Trauerspiel

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (weil ich nur 5 Tage dort war sonst unzufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (schlechte info, schlechte Palnung, Schlechte Koordinierung, da sollte das QM aber noch einmal Nachsitzen lassen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (unterbringung und Versorgung waren grotten schlecht.)
Pro:
Top Pflege und OP
Kontra:
Mieses Essen, defekte Einrichtung, teueres W-lan und wenig iNFO,
Krankheitsbild:
Hautstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 16.3.2023 bis zum 21.3.2023 Patient in der Klinik zur Hautstraffung. Ich musste um 6:30 nüchtern antreten, die Gespräche mit der OP-Vorb. liefen 1Tag vorher. Dort habe ich, genau schon wie bei der OP-Besp. eine Woche vorher alle meine Unterlagen dokumentiert vorgelegt. Wie Krankenakte und Medi-plan, in der Hoffnung, dass alles in meiner Patientenakte hinterlegt würde. Um 6:30 wusste niemand etwas über Vorerkrankungen, Medikamente, Allergien etc, obwohl alles in den Wochen zuvor X-mal abgefragt und aufgeschrieben wurde. ich saß nun dort und wartete auf die OP. Man teilte mir den OP-Termin (10:45) mit, ein Zimmer sei aber z.Zt nicht frei, mein Gepäck solle ich unter der Angabe der Wertsachen in der Ambulanz abstellen, sollte sich bis zur OP ein Zimmer finden, würde man mich Informieren. Nach 45 Minuten wies man mich an die Station zu besuchen. Ich nahm mein Gepäck und ging zur Staion, wo kein Zimmer frei war und ich in einen Aufenthaltsraum schickt wurde, der auch als Abstellraum für alte Betten etc. genutzt wurde. Nach ca. 2 Stunden schickte man mich auf das Zimmer. Um 12:30 (!) wurde ich dann unter ständigen Abfragen meiner Vorerkrankungen, Allergien und was gemacht werden sollte, zum OP gefahren. Um ca. 17:00 war ich dann zurück auf dem Zimmer. OP schien gut verlaufen zu sein, die Pfleger*innen war toll, wirklich einfach genial. So wie man es sich besser nicht wünschen kann. Allerdings waren nicht alle von mir benötigten Medikament beschaffbar (trotz 3 Wochen Vorlauf) Aufenthalt auf der Station war genial bis auf die absolut miserabele Essensversorgung. Ich bekam natürlich keine für Diabetiker geeignete Versorgung und schon gar nicht die Speisen, die ich aus drei Vorschlägen aus gewählt hatte. Die Teil eklig, geschmacksfreien Menues waren wie von der Pflege und im Haus später bestätigt nicht nur für mich ungeniessbar. W-Lan 3€/tag (?) Automaten über das Wochenende nicht beschickt, Kaffeteria zu. schlechte Orga & Verw. - super Medizin

Bester Schritt in ein gesundes, schlankes Leben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keinerlei Probleme nach OP
Kontra:
Abteilung ist schwer telefonisch zu erreichen
Krankheitsbild:
Adipositas/Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Erstgespräch bis zur OP verlief alles problemlos.
Ärzte und Pflegekräfte sind top und absolut führend in diesem Bereich.
Ich habe mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt.
Jetzt, 18 Monate nach Sleeve OP, kann ich sagen, es war eine gute Entscheidung mich dort operieren zu lassen.
Ich habe mich halbiert und mir geht es gesundheitlich bestens.
Keine Unverträglichkeiten oder andere Einschränkungen.
Selbst meine Bauchdeckenstraffung habe ich dort machen lassen und bin absolut glücklich mit meinem neuen Bauch!!!

hervorragend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor zwei Tagen bin ich nach einer Leistenbruchoperation aus dem Knappschaftskrankenhaus entlassen worden. Ich bin mit allen Leistungen vollends zufrieden, insbesondere die ärztliche Behandlung und Nachsorge von Herrn Professor Dr. Büsing und Herrn Professor Dr.Bone und ihren Teams waren hervorragend.
Dementsprechend kann ich dieses Krankenhaus mit gutem Gewissen nur empfehlen.

Alles perfekt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kann nur gutes sagen über das Krankenhaus ,die Ärzte und das Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit dem Krankenhaus ,alle sehr nett und freundlich . Immer hilfsbereit und sehr gute Ärzte ,meine Entscheidung hier her zugehen war richtig .

Sehr freundliche Mitarbeiter - sehr professionelle OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, gute Informationen, schneller Termin
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach akuten Beschwerden wurde mir eine spontane Entfernung meiner Gallenblase angeraten. Bereits für den nächsten Tag erhielt ich einen OP-Termin, wurde um neun Uhr operiert und konnte die Klinik bereits am Tag darauf verlassen.
Besonders positiv sind mir die sehr freundlichen Ärzte und Krankenpfleger*innen aufgefallen. Zu jeder Zeit fühlte ich mich ich sehr gut versorgt, betreut und informiert. Auch auf meine Sorgen und Ängste vor der OP wurde mitfühlend eingegangen.

Unverhältnismäßig lange Wartezeit/Ablehnung vonNotfallpatienten

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kann ich nicht hts zu sagen
Kontra:
Dafür reicht der Platz nicht
Krankheitsbild:
Gastroenteroloogisch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 18.02 um 15:09 Gesprächsdauer 4 min 56 sek und
Am 20.02 um 08:25 Gesprächsdauer17 min 30 sek versuchte ich meinem Gesprächspartner mitzuteilen das ich von meinem Hausarzt eine stationäre Einweisung als Notfallpatient habe.
Am 18.02 23 sagte man mir das telefonisch keine Terminzusage als Notfallpatient geben kann obwohl ich meinem Gesprächspartner die Dringlichkeit meines Anligends deutlich kommunizierte.Troz allem, COPD Gold 3 mit massiven Athemproblemen unter der ffp 2 Maske, Kreilaufinstabilität aufgrund von Sauerstoffmangelbestand man darauf mich an diesem Tag nicht aufzunehmen.
Am 20.02.23 wurde ich, nachdem ich mit verschiedenen Stelllen gesprochen habe,an die Gastroenterologische Abteilung weiterverwenden.
Dort sagte man mir das das ein planbarer Eingriff wäre und gab mir einen Termin am 08.03.23 um 09:30 zum Vorgespräch und am 09.03.23 um 09:00 zur Voruntersuchung. Und das als Notfall!
Nach Rücksprache mit meinem Hausarzt, auch über die Rechtslage, fuhr ich heute 28.02.23 zum Krankenhaus. Laut Parkschein meiner Begleitperson wurde der PKW um 09:06 im Parkhaus abgestellt. Ich war zu dieser Zeit schon in der Notfallaufnahme wo ich die erste Stunde wartend verbrachte. So gegen 10:00 wurde ich endlich aufgenommen. Das soll aber nicht heißen das ich dann auf eine Station gekommen wäre. Nein! Als Patient mit Notfalleinweisung wurden meine Belange laut Triage soweit zurückgestellt und andere Patienten die keine Notfalleinweisung hatten vorgezogen. Nach Rücksprache, unter großer Athemnot meinerseits und nach einer weiteren Wartezeit von 4 Stunden und 15 Minuten, mit dem mir als Chefarzt vorgestelltem Doktor wurde mir angeboten das ich ja draußen warten könnte, da bräuchte ich ja keine Ffp 2 Maske tragen die mich beim Athmen so sehr belastet.
Um 14:15,also nach über 5 Stunden in den nichts passierte entschloss ich mich dieses "Notfallfreundliche Krankenhaus zu verlassen"

So Krankenhaus, erklärmal wie so ein Notfallpatient abgewiesen und über 5 Stunden watren muß

Ein perfekter Aufenthalt im Klinikum Vest

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von Abis Z perfekt
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchdeckenplastik mit Schamhùgelstraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 21.2.2023 bis 23.2.2023
Patient im Klinikum Vest.
Der Grund war eine Bauchdeckenplastik mit Schamhügelstraffung.
Der Operateur war der Chefarzt der Adipositas Chirurgie.
Vom ersten Vorstellungstespräch bis zur Entlassung fühlte ich mich bei allen beteiligten Personen in den besten Händen.
Im Sekretäriat des Chefarztes wulrde ich ausserordentlich freundlich und zuvorkommend behandelt. Dieser Eindruck verfestigte sich im Gespräch mit dem Chefarzt.
Die Operation verlief völlig problemlos.Ich habe
nach diesem doch recht grossen
Eingriff nicht ein einziges Schmerzmittel benötigt. Das Pflegepersonal auf der Station zeichnete sich ebenfalls durch sehr große Freundlichkeit aus und war stets sofort für die Anliegen der Patienten ansprechbar. Dies ist unter den heutigen Verhältnissen wahrhaftig nicht selbstverständlich.
Auch die Verpflegung war sehr
reichhaltig und schmackhaft.
Zusammenfassend möchte ich sagen,
daß ich mich in dieser Klinik rundherum bestens aufgehoben gefühlt habe, und sollte in Zukunft einmal die Notwendigkeit bestehen, ins Krankenhaus gehen zu müssen, wäre das Klinikum Vest definitiv meine erste Wahl.

Ich bin sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lebererkrankungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist zentral gelegen und gut zu erreichen.
Die Stationen sind sauber und das Personal ist freundlich,hilfsbereit und kompetent. Es wird einem geholfen.
Die Behandlungen sind gut????.
Die Entlassung ging zügig über die Bühne.
Ich war sehr zufrieden und kann es weiterempfehlen. ????

Beurteilung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
SUBARACHNOIDALBLUTUNG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lag in Nov 2022 dort auf der ITS 16 Tage und danach 5 Tage auf der Neurochirurgie.Hatte eine SAB wurde operativ versorgt.Muss sagen das Pflegepersonal bis auf eine Ausnahme waren toll u haben sich trotz des Pflegemangels so gut es geht gekümmert.Der Oberarzt Dr.Matip ist kompetent und empathisch.Bin ihn persönlich dankbar das er mir zusammen mit der neuroradiologischen Abteilung das Leben gerettet hat unsbesonders OÄ Cioltan eine tolle Ärztin.Wäre schön wenn es mehr solcher Ärzte gäbe.Die Abteillung kann ich nur weiter empfehlen

1 Kommentar

Vorzimmer am 23.02.2023

Sehr geehrter Patient/in,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ich werde das gerne so weitergeben, vor allem an die von Ihnen genannten betroffenen Ärzte.
Ihnen weiterhin alles Gute

Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer
CA Dr. med. Puchner

Mehr als Zufrieden !!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super nettes Personal im Haus
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasen Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung mit dem Haus ist sehr gut !!!
Der Pflegedienst ist sehr höflich , natürlich ist es ein
Krankenhaus , aber ich habe mich hier wohl gefühlt .
Im OP Saal wird einem sofort die Angst genommen und man fühlt sich in guten Händen !!
Außerdem ist das Essen hier auch sehr gut .
Ich empfehle das Haus zu 100% weiter !

Klare Empfehlung für alle die jahrelang an starkem Übergewicht leiden !!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die Premiumstation ist einfach empfehlenswert. Eine Zusatzversicherung machte mir einen angenehmen Aufenthalt möglich.)
Pro:
Struktur/ wenig Wartezeit bei allen Vorsorgen oder OP
Kontra:
War nichts :-)
Krankheitsbild:
Adipositaschirurgie / Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Operation alles tip top! Kann wirklich nichts negatives sagen, alle Mitarbeiter und Ärzte stets freundlich und bemüht.

Herzkatheteruntersuchung mit Stentimplantation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Diagnose, schmerzfreier Eingriff, professionell und vertrauensvoll
Kontra:
Keine negative Erfahrung
Krankheitsbild:
Angina pectoris Beschwerden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Notaufnahme erfolgte am 31.01.2023 mit Einweisung in die Kardiologie aufgrund von Angina pectoris Beschwerden.

Nach eingehender, kompetenter Untersuchung hat der Chefarzt der Kardiologie mir seine Diagnose umfangreich und verständlich erläutert, und mich auch über eventuelle Risiken der anstehenden Herzkatheteruntersuchung aufgeklärt.

Dabei wurde in der rechten Herzklappe die 90%-ige Stenose vom Chefarzt durch einen Stent ersetzt. Dieser Eingriff erfolgte absolut schmerzfrei, und ich fühlte mich absolut in sicheren Händen.

Durch die professionelle, vertrauensvolle und erfolgreiche Behandlung, kann ich nur höchstes Lob an den Chefarzt der Kardiologie aussprechen, mit uneingeschränkter Weiterempfehlung.

Am Freitag, den 03.02.2023 wurde ich geheilt entlassen.

Prof. Dr. med. Weidemann kann ich mit bestem Gewissen 100% empfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Überprüfung des Herzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich gehe schon länger zu Prof. Dr med. Weidemann und bin sehr zufrieden. Diesmal wurde ein Katheter gesetzt.
Alles ist sehr gut abgelaufen. Mittwoch wurde das Katheder gesetzt, sicherheitshalber mußte ich bis Donnerstag da bleiben, diese Maßname finde ich gut, es gibt mir als Patient zusätzliche Sicherheit.
Meine Fragen werden verständlich beantwortet.
In Prof. Dr. med. Weidmann habe ich meinen Kardiologen gefunden.

Empathielose Massenabfertigung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Krankheitsbild:Adipositas, bariatrische OP.
Man wird am gleichen Tag aufgenommen, an dem auch die OP stattfindet. Stress pur. Dann wartet man stundenlang auf sein Bett.
Das gesamte Personal vom Oberarzt bis zum Pfleger ist durch die Bank arrogant.
Am Tag nach der OP wird man entlassen, auch, wenn es einem nicht gut geht. Ist halt eine Massenabfertigung. Man muss auf seine Anzahl an Patienten kommen, um weiter Exzellenzzuntrum heißen zu dürfen. Insgesamt absolut nicht empfehlenswert. Es gibt noch andere Exzellenzzentren in NRW.

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich TOP
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann es nur weiter empfehlen.
Hatte eine Umbau vom einer alten Magenverkleinerung auf Santoro..
Leider musste es offen operiert werden,aber nach 5 Tagen war ich wieder zu Hause und auf dem Damm.
Es war natürlich kein Urlaub sondern ein Krankenhaus, und ich habe mich super gut aufgehoben gefühlt. Alle waren super nett und man hat sich wirklich bemüht den Patienten so gut wie möglich zu unterstützen.

Das einzige was meiner Meinung nach nicht so schön war, das man sofort morgens in den OP kommt ohne sich vorher im Zimmer/auf Station einzurichten.
Als ich wach wurde stand der Koffer gepackt da, aber ich hatte nichts zu Hand.
Aber das sind nun organisatorische Dinge die nicht jedem zu sagen.

Leben 3.0

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Ärzte, tolles Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas, Reflux
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Magenbypass hat toll geklappt, hab nix zu meckern.

Adipositas OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Abläufe, kaum Wartezeit
Kontra:
Gibt kein Kontra
Krankheitsbild:
Adipositas OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Zuge einer Adipositas OP im Klinikum Vest. Die Vorgespräche waren ausführlich und es wurde sich ausreichend Zeit genommen. Der allgemeine Ablauf in der Klinik war super. Patientenanmeldung gut durchdacht. Es gab kaum Wartezeiten.
Die Zimmer auf der 8. Etage sind fast wie in einem Hotel.
Ärzte waren freundlich und kompetent, das Personal wirklich nett und hilfsbereit.
Es gibt nichts zu meckern.

Tolles Brustzentrum

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
tolle Ärztin, tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustreduktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wunderbares freundliches, hilfsbereites und fürsorgliches Team. Die Operation, die durch Frau Soos durchgeführt wurde, ist super verlaufen. Mir ging es schnell gut und ich hatte keine Schmerzen. Auch bei den Nachkontrollen war Frau Soos sehr genau, um eine gute Grundlange zum Spitzenergebnis zu legen. Eine tolle Ärztin, bei der man sich gut aufgehoben fühlt.

Das beste Krankenhaus!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles wunderbar!
Kontra:
Persönlich habe ich keine Kontras
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 13.02.2023 meine Bauchdeckenstraffung, hatte am Anfang sehr viel Angst und bedenken. Aber das nette Personal und die Ärzte haben mir ein super Gefühl gegeben, so das alles wunderbar geklappt hat. Die Op ist super verlaufen, die Nachbehandlung durch die Krankenschwester und den Pflegern ist ein Traum. Alle sehr nett und hilfsbereit! Das Krankenhaus und die Zimmer sind sauber und sehr schön. Ich kann das gesamte Team nur empfehlen. Danke! ????????

Happy End im Vest nach schlechtem Start anderswo.....

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Digitalisierung im Vergleich auf einem sehr guter Stand. Personal durchgängig sehr freundlich.
Kontra:
Zu wenig und zu junges Personal zumindest auf Station 8
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

als ich einige Minuten mit den beiden Damen in der Anmeldung kommuniziert hatte, wusste ich (Umkehrprinzip sehr gute Chefs stellen sehr gute Mitarbeiter ein, falls vorhanden) hier bist du sehr gut aufgehoben. Und so kam es dann auch.....
Während ich in einem anderen KH wahrscheinlich durch eine Quotenfrau ein katastrophales aber Gott sei Dank falsches Ergebnis einer Herzuntersuchung mit nach Hause nehmen durfte, wurde dies im VEST sehr schnell korrigiert.

Auf medizinischer Basis aller erste Wahl.....Station 8 wie in einem guten Hotel mit sehr freundlichem, herzlichem aber zu jungem Personal, auch zu wenig. Es fehlt das erfahrene "Mittelalter".

Prima Klinik, kompetente Behandlung - bin sehr zufrieden

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Komfort-Zimmer
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Wespengiftallergie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine viertägige Ultra-Rush-Hyposensibilisierung gegen meine Wespengiftallergie durchführen lassen und bin mit der Klinik sehr zufrieden.
Durch meine private Zusatzversicherung habe ich ein Einzelzimmer im Komfortbereich der Dermatologie genommen. Das Zimmer und das Bad war super (wäre das „Krankenbett“ nicht gewesen, hätte man es wirklich für ein schickes Hotelzimmer halten können).
Die Aufnahme war freundlich und gut organisiert. Allerdings musste ich 1,5 Stunden warten, da das Zimmer noch nicht fertig war.
Täglich kam ein Service mit Zeitschriften, Süßigkeiten und Säften vorbei.
Der behandelnde Arzt und die Assistenzärztin waren sehr kompetent, freundlich, humorvoll und jederzeit ansprechbar.
Die Schwestern und Pfleger auf der Station ebenfalls sehr nett und freundlich.
Die Zimmerreinigung hätte etwas gründlicher sein können, aber da ich nur drei Nächte blieb, war es nicht ganz so wichtig.
Die Klinik ist modern eingerichtet und verfügt über eine schöne Cafeteria.
Einziges Manko: Beim Komfort-Zimmer hätte ich auch ein Komfort-Essen erwartet, wie es auf der Internetseite beschrieben war. Damit war ich leider gar nicht zufrieden. Aber ich weiß natürlich nicht, was die Patienten in den „normalen“ Zimmern bekommen haben. ;-)
Für das beschriebene Behandlungsfeld kann ich die Klinik aber nur wärmstens empfehlen.

Herzkatheder

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
3 Gefäß KHK
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Organisation, Fachlich habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt, sehr gutes Personal in dem Herzkathederlabor.

Klinikum Vest 5 Sterne

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte, die Ihnen zuhören und medizinische Vorgänge gut erklären. Der Chefarzt nimmt sich Zeit und erklärt verständlich die Diagnosen. Im Krankenhaus selbst ist man gut betreut und die Mitarbeiter sind sehr nett.

Bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fühlte mich gut aufgehoben.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Op.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 23.01.23 zur Op ins Krankenhaus gekommen und wurde auf die 4B verlegt da sich das Krankenhaus im Umbau befindet. Ich bin mit der Station sehr zufrieden gewesen und Ich wurde sehr gut behandelt.

Berufung statt Beruf

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Individuelle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich als Patientin durch den Chefarzt und den Oberarzt sehr gut aufgehoben. Alles gut verlaufen. Die Ausstattung der Station top, sauber, freundliche Pflegekräfte etc.
Besonders gut gefällt mir, dass Professor Dr. med Büsing ganz menschlich ist und auch nach einer individuellen Lösung gesucht hat. Berufung anstatt Beruf! Vielen Dank an das gesamte Team, dass mich während des Aufenthaltes so gut betreut hat und auch besonderen Dank an Dr. Halter, der mich operiert hat.

/

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberarmstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr sauber und freundliches Personal.
Die Privatstation ist von Team und Service super. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Man bekommt Hilfe wenn man sie braucht.

Empfehlenswertes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche, pflegerische und auch nicht direkt am Patienten tätige Mitarbeitet*innen sind dem Patienten zugewandt, erteilen verständlich und umfassend Auskunft,
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernien-Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Gesamteindruck: Eine Klinik mit augezeichneten Leistungen,deren Mitarbeitende, die ich kennenlernen durfte, über ein hohes Maß an kommunikativer sowie sozialer Kompetenz verfügen.

Tolle Pflege

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (?)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Ärzte die sehr gut alles erläutert haben und auf jede Frage eine Antwort hatten. Das Pflege Personal war sehr gut hilfsbereit,aufmerksam zur jeder Tages und Nachtzeit. Danke für alles

Stationärer Aufenthalt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koronare Herzerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte einen einwöchigen Aufenthalt auf der Station A5 und wurde kardiologisch behandelt! Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, das Pflegepersonal war trotz des anhaltenden Stresses freundlich, hilfsbereit und aufmerksam!
Vielen Dank dafür!
Bärbel Klopottek

Traurig

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Einsilbige Aufklärung und Antworten)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Pflaster drauf dann wird es wieder!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegekräfte ob in der Ambulanz oder auf Station
Kontra:
Ärzte, menschlich sowie auch fachlich eine Katastrophe
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung mit Wundheilstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für Aufklärung ist man hier an der falschen Stelle! Bei jeden Ambulanz Besuch ein anderer Arzt der was anderes erzählt. Das schlimmste ist, hätte ich nicht selber ein wenig Ahnung wäre ich vor die Hunde gegangen. Wundheilungsstörung, Narbe hat sich nach der Wundsanierung wieder komplett geöffnet. Da meint der Arzt wirklich... Pflaster drauf dann wird es wieder. Ein 3x3x3 cm tiefes Loch!! Wurde dann Monate vom selbst organisierten Pflegedienst fachmännisch versorgt. Augen zu dann ist da nichts ist nicht die richtige medizinische Versorgung. Im ambulanten OP Bericht stand drin 3 Tage Antibiose. Habe den Bericht 5 Tage später bekommen und gefragt ob es da nur zum Spaß steht oder ich vielleicht eine bekommen soll. Da wurde mir gesagt hätte ich doch stationär bekommen. Nein es war nur eine Ambulante OP und ich habe weder Medikamente noch ein Rezept oder ein Hinweis das ich es nehmen muss bekommen.

Höhe fachliche Kompetenz

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische Versorgung. Sehr freundliches medizinisches Personal.
Kontra:
Essensangebot nicht mehr Zeitgerecht
Krankheitsbild:
Bauchstraffung nach 80 kg Abnahme, ohne Magenband.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top medizinische Leistung
Essen ist eine Katastrophe

Qualität und Fachwissen einfach hervorragend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leber-OP wegen Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte einfach sehr gut. Wurde bei Fragen sehr gut aufgeklärt, auch so, dass es ein Laie verstehen kann.
Personal sehr nett und freundlich und Kompetent, leider zur Zeit sehr überfordert gewesen, sodass Anweisungen vom Arzt vergessen wurden und nicht ausgeführt wurden.
Allerdings war das Personal,wenn man es dann erinnerte, sehr bemüht, diese Anordnungen auszuführen.
Essen war für eine Großküche recht gut und wenn etwas mal fehlte, wurde es unverzüglich nachgeliefert.

Im Ganzen gesehen kann ich das Krankenhaus schon sehr empfehlen.

Trotz großer Schmerzen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich kompetent
Kontra:
Leider zuwenig Personal
Krankheitsbild:
Unfall Rippenbrüche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und freundliches Ärzteteam.
Die Station leider unterbesetzt und daher oftmals völlig überfordert, aber trotzdem immer freundlich und hilfsbereit.

Ein zufriedener Patient

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und sehr freundlich
Kontra:
Manchmal lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Neurochirurgische Abteilung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient der Neurochirurgischen Abteilung
Ich wurde in der Aufnahme sehr freundlich und gut beraten
Anschließend hatte ich ein Gespräch mit dem Arzt der mich operieren sollte
Durch seine gute und verständliche Aufklärung bezüglich der Operation hatte ich keine Angst mehr und war überzeugt die Operation hilft mir
Danach ging es zum Sekretariat und auch hier saß eine sehr freundliche und kompetente Sekretärin die mich umfassend aufklärte
Am Tag der Operation klappte alles gut
Die Operation selbst verlief auch sehr gut
Nach der Operation kam ich auf Station 6b
Auch hier verlief alles recht gut
Sicher hackte es hin und wieder aber ich war ja auch nicht der einzige Patient
Alle haben sich sehr bemüht
Am 2 Tag nach der Operation durfte ich wieder aufstehen
Da ich eine Rücken OP hatte und ich vor der OP keinen Schritt mehr ohne starke Schmerzen gehen konnte war ich überglücklich wieder die ersten Schritte zu machen ohne Schmerzen
Nun ist die OP 10 Tage her und ich bin immer noch schmerzfrei
Dem ganzen Team des Klinikum Vest Neurologische Abteilung vielen Dank für euren guten Einsatz
Ich wünsche euch schöne Weihnachten
Bleibt Gesund und weiterhin so hilfsbereit und freundlich ????????????Ich kann diese Abteilung nur weiterempfehlen
Gruß eines zufriedenen Patient

1 Kommentar

Vorzimmer am 14.12.2022

Sehr geehrter Patient,

vielen Dank für das positive Feedback und die lieben Worte.
Gerne leite ich Ihre Bewertung an das neurochirurgische Team weiter.

Ihnen weiterhin gute Besserung und schöne Weihnachten


Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer CA Dr. med. Puchner

Konflikt Lösung

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Da es Mitarbeiter sowohl Ärzte gibt die bei den Angehörigen die Wut rauslassen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Man findet schwer die Ärzte auf der Station)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Man bekommt Unterstützung Herr Öztürk
Kontra:
Überlastete Mitarbeiter in allen Bereichen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfangs haben wir schlechte Erfahrung gesammelt. Jedoch wurde uns mit allem Mitteln geholfen und man hat uns ernst genommen. Hierbei möchte ich vom Ganzen Herzen an Herr Erdal Öztürk vom Beschwerdemangement und den Chefarzt von der Notaufnahme Herr Schüssler vom Ganzen Herzen bedanken.Herr Öztürk war bis zur entlassung immer bei uns mit allen Problemen, und hat uns so gut weitergeholfen sodass wir die Möglichkeit bekommen haben auch mit Herr Schüssler zu sprechen und das sofort. Herr Schüssler hat sich so viel Zeit genommen hat sich alles notiert und uns versprochen nachzugehen.Das hat er auch gemacht. Das ein Arzt genauso seien muss so Menschlich und zuvorkommend wie Herr Schüssler hat mich so sehr gefreut. Durch die beiden Mitarbeiter vom Krankenhaus würde ich immer wieder wenn es Gesundheitlich seien muss kommen und auch weiterempfehlen. Ich wünsche den beiden von ganzen Herzen alles gute.

Erfahrungsbericht: Magen-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr hilfsbereite und nette Mitarbeiter.
Kontra:
Keine.
Krankheitsbild:
Übergewicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 10.07.2020 wurde ich im Klinikum Vest im Zuge einer Magenverkleinerung operiert und ca. 2 Jahre später am 09.11.2022 fand die Nachoperation für eine Hautstraffung am Bauchdeckel statt.

Mit beiden OPs war ich sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und sehr nett. Auch gab es keine Komplikationen vor bzw. nach den OPs.

Ich kann das Klinikum Vest zu 100% weiterempfehlen!

An dieser Stelle noch einmal ein Dankeschön an alle Beteiligten und schöne Grüße!
Ünver Çetin

Kunden Zufriedenheit

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arterie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War 8 Tage stationär zur Behandlung großes Kompliment an „ alle „ Mitarbeiter ohne Ausnahme vom Oberarzt Assistensärztin Pfleger Pflegerinnen ohne Ausnahme souverän kompetent höflich habe mich permanent gut aufgenommen gefühlt danke hoffe das jeder von ihnen davon erfährt und auch die Klinikleitung weiß was sie an ihnen hat
Gruß und frohe Weihnachten
Zimmer 303 Klaus ????

Unmöglich das testzentrum

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Xxxx
Kontra:
Xxxxx
Krankheitsbild:
Morbus dupuytren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was soll das, ich bin viermal geimpft, ich bin von corona genesen, gabe mich gegen grippe impfen lassen. Ich habe einen termin und reise sehr zeitig von der arbeit aus an.
Stehe vor der klinic und muss mich testen. Das testzentrum ist mit einerperson besetzt. Die person macht die aufnahme, den test und die auswertung. Bis ich dann ins kh durfte! Mein termin ist seit 40 minuten abgelaufen. Ich bin gespannt ob ich noch behandelt werde.
Lg peter

Super Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Durchführung der Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
Lipom entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr hilfsbereites und geschultes Personal, auch unter den aktuellen Umständen (Überbelastung etc.) sind die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Meine OP wurde sehr gut geplant und auch mit mir durchgesprochen.

Zu meiner OP, es wurde ein sehr großer Tumor (Gutartiger Lipom) entfernt und die operierende Ärzte haben diesen ohne verletztung der Muskeln oder Ähnliches geschafft. Was bei der Größe sehr löblich ist.

Ich persönlich bin sehr zufrieden mit der Vorbereitung, Durchführung und der Nachbehandlung. Und würde (hoffentlich benötigen ich das erstmal nicht) immerwieder das Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen aufsuchen.

Ein dickes Dankeschön an alle beteiligten.

Tolle Ärzte

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
So liebe Schwestern Pfleger Ärzte ....hab ich in keinem Krankenhaus erlebt....ein ganz großes Lob
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Hws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin an der HWS operiert worden....Nach 3Tg raus alles super gelaufen.Danke

1 Kommentar

Vorzimmer am 12.12.2022

Sehr geehrte Frau Anja W.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Ich werde das gerne so weitergeben und wünsche Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer CA Dr. Puchner

Bauchspieglung Aufgrund Divertikulose

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es wurde alles mit Erfolg versucht, eine offene Bauch OP zu vermeiden!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin als Notfallpatient am 24.11.2022 im „Klinikum Vest GmbH“ gelandet, und auch Stationär aufgenommen.
Meine Station war leider im „Altbau der Klinik“, und dementsprechend auch der Alterszustand des Gebäudes, jedoch war ich aber sehr froh, dass ich hier überhaupt aufgenommen wurde!
Das ganze Pflegepersonal (Station 7), ist sehr Aufmerksam, nett und freundlich, dafür vergebe ich die Höchstnote 5 Sterne ????!!

Das ganze Ärzteteam von Herrn Prof.Dr. med. Martin Büsing, haben sehr viel Kompetenzen mit meinem Respekt auch dafür 5 Sterne ????!!

Schlimmer Krankenhaus-Aufenthalt!!!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Siehe Bericht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Ausstattung, Organisation, Kompetenz, Personal,
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern erhöhter Puls nach Herz-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorsicht!!!

Ich begab mich am 22.11.22 zu einem Fest vereinbarten Termin in die Kardiologische Klinik (Klinik I) um eine Elektrokardioversion am Herz ausführen zu lassen, weil meine Ruhepuls seit meiner Herzoperation vor einigen Wochen noch immer bei 110 bpm lag.

Trotz Termin war kein Bett frei.

Die Elektrokardioversion wurde trotzdem gegen 13.oo Uhr durchgeführt.

Dabei wurde mein Rachenraum sehr verletzt, was eigentlich NIE passiert!! Ich kann erst seit 2 Tagen wieder normale Nahrung zu mir nehmen (Siehe Fotos!)

Nach der OP wurde ich untergebracht in der "Unfallchirurgie".

Toiletten und Duschen im Zimmer gab es nicht. Nur 2 Toiletten für die gesamte Abteilung (Für Patienten und Besucher!) sowie eine Gemeinschaftsdusche!! Standard aus den 60er Jahren...

Als Zimmernachbar wurde mir ein Patient aus der Onkologie zugeteilt, der Krebs im Endstadium hatte.

Seit der Rückkehr aus dem OP-Bereich und meiner Ankunft im Zimmer schrie und stöhnte dieser Patient unaufhörlich. Aufgrund von Schmerzen, Unwohlsein und Halluzinationen. Er war zudem natürlich inkontinent und musste laufend gewickelt und gewaschen werden, was ihm wohl zusätzlich große Schmerzen bereitet haben muss!! Mülleimer mit seinen gebrauchten Windeln standen mitten im Zimmer.

Zusätzlich mussten TV und Licht ständig an sein, weil der Patient laut Aussage der Pfleger sonst noch lauter würde.

Gegen 22.oo Uhr kam ein Assistenzarzt zu mir. Der Stationsarzt kam von der Kardiologie wohl nicht in die Unfallabteilung.
Zur Behandlung meiner schweren Mundverletzung erhielt ich lediglich ein Waldmeister-Wassereis...

Nachdem der Lärm im Zimmer nicht aufhörte und ich mich immer mehr aufregte, sprang mein Herzrhythmus wieder zurück, so dass die gesamte Operation umsonst durchgeführt worden ist!!!!!!

Ich ließ mich schließlich auf eigene Veranlassung entlassen und "floh" gegen 1:3o Uhr aus dieser Klinik.

Horror Krankenhaus und schwere Verletzung bei Schluck- Herzecho

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles!!!!!!!!!
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern erhöhter Puls
Erfahrungsbericht:

Das Schlimmste und Allerletzte was ich an Krankenhaus je gesehen habe!!!

Als Patient der Kardiologie wurde mein Papa auf die Unfallchirogie verfrachtet, da trotz Termin kein Zimmer frei ist. In der Kardiologie waren unterirdische Zustände, keinen Ansprechechpartner nach der OP, nur Hilfsärzte die keine Ahnung haben.

Zustände sehr sehr schlecht!! 2 Toiletten für die ganze Station auf dem Flur..Wenn man sich in diesem Krankenhaus nicht die Seuche holt, weiß ich auch nicht. Mitten im Zimmer stehen 2 total verdreckte Mülleimer. Dreckig, alt und einfach nur widerlich. Keine Ahnung wo diese Bewertungen der Kardiologie herkommen, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass in diesem Krankenhaus Irgendjemand einen Plan hat.

Dann kommt eine schwere Verletzung der Zunge hinzu, die bei der OP so schlimm verletzt wurde. Normalerweise ist ein "TEE Schluckherzecho" ungefährlich , außer in diesem Krankenhaus. Dann lag mein Papa in einem Zimmer mit einem Patienten der Endstadium Krebs hatte und total durchgedreht ist und die ganze Nacht nur geschrien hat. Es gab keine Möglichkeit mal etwas zu schlafen und das bei meinem Papa der zum 3. mal eine Elektrokardioversion bekommen musste wegen Vorhofflimmern! Dann ist es toll keine Ruhe zu haben und mit einem der schlimmsten Patienten im Krankenhaus auf den Zimmer zu liegen.

Letztendlich holten wir meinen Papa um 2 Uhr aus der Klinik, weil die Umstände verheerend waren.

Wir werden anzeige erstatten und Schmerzensgeld verlangen gegen dieses Krankenhaus. DRECKIG, UNKOORDINIERT

LIEBE REDAKTIONEN VON @rtl @wdr @waz @Bildzeitung @sat1 vielleicht habt ihr ja Interesse mal einen Brericht zu machen mit Beweisfotos wie es in diesem Krankenkaus zugeht. So etwas sollte geschlossen werden. Liebes @Gesundheitsamt da wäre eine Vorstellung dringend notwendig!

Ich bin sehr, sehr geschockt. Personal total planlos, genau wie die Ärzte der Kardiologie. Grauenvoll!

Nie wieder dieses Krankenkaus! Schade, dass ich keine minus 5 Sterne geben kann!!

Weniger zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof- Büsing und Team Top)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Das Team um Prof. Büsung super
Kontra:
Verwaltungstechnisch extrem schlecht
Krankheitsbild:
Chirurgie Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herr Prof. Büsing und sein Gesamtes Team sind super klasse, sowohl fachlich wie auch menschlich. Das Team ist stets hilfsbereit und sehr freundlich.
Meine Frau und Ich kamen morgens zu unseren Termin zur OP zur Anmeldung, dort wurden alle Formalitäten erledigt und man schickte uns wie vereinbart zur Station 8 damit man uns dort unsere Zimmer zeige.
Ich ging zum Empfang der Station 8. Dort sagte man mir, dass sie kein Zimmer für uns haben, da heute 15 Neuaufnahmen und nur 4 Entlassungen anstehen. Meine Frau und ich haben uns schon Monate vorher gemeldet, dass wir ein Doppelzimmer zusammen haben möchte, dem wurde auch zugestimmt. Meine Frau war schon auf dem Weg zur Operation.
Man sagte mir, dass keiner uns sagen könnte wo wir untergebracht werden. Eventuell würden wir ein Zimmer auf der Station 6 bekommen. Ich musste mich noch auf der Station 8 auf meine OP vorbereiten, umziehen usw ohne ein Zimmer zu haben, ich fühlte mich hilflos und überfahren und war nicht sehr erfreut. Nach der Operation habe ich dann erfahren, dass wir, meine Frau und ich ein Doppelzimmer auf der Station 6 haben. Dann fingen aber wieder die Probleme an. Der Koffer, die Handtasche und die Jacke meine Frau waren verschwunden, ganze 26 Std oder länger. Das sogenannte Komfortzimmer auf der Station 6 war nicht sauber, es fehlten Handtücher Duschsachen Zahnpasta usw, wir hatten ja nichts. An dem morgen nach der Operation habe ich mich selber auf die Suche gemacht, weil die Sachen noch immer nicht gefunden wurden. Ich habe sie dann auf der Station 8 gefunden, dort wurde mir auch sehr gut geholfen.
Es wurde uns dann auf der Station 6 roter Tee oder Kaffee, Obstkorb, Brötchen angeboten, nach einer Schlauchmagern OP ??????.
Der härteste Satz war dann für uns von einer Schwester die Ahnung von der OP hatte, Gott sei Dank habe ich sie gefunden, keiner wusste wohl wo wir untergebracht waren, so hatten wir den Eindruck.
Ich / wir fragen uns wie kann man so leichtsinnig mit seinen Patienten sein, sie dann einfach auf eine Station verlegen die wohl nicht wissen wie sie mit solchen Patienten umgehen sollen.

Horror Krankenhaus und schwere Verletzung bei Schluck- Herzecho

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Horror)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nur Hilfsärzte die keine Ahnung hatten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schwere Verletzung der Zunge stümperhaftes Herzecho!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlimm)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Dreckig)
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles!!!!!!!!!
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern erhöhter Puls
Erfahrungsbericht:

Das schlimmste und allerletzte was ich an Krankenhaus je gesehen habe!!!

Als Patient der Kardiologie wurde mein Papa auf die Unfallchirogie verfrachtet, da trotz Termin kein Zimmer frei ist. In der Kardiologie. unterirdische Zustände, keinen ansprchechpartner nach der OP nur Hilfsärzte die keine Ahnung haben.

Zustände wie im alten Rom. Eine Toilette für die ganze Station auf dem Flur..Wenn man sich in diesem Krankenhaus nicht die Seuche holt, weiß ich auch nicht. Mitten im Zimmer stehen 2 total verdreckte Mülleimer. Dreckig, alt und einfach nur wiederlich. Keine Ahnung wo diese Bewertungen der Kardiologie herkommen, aber ich kann mir nicht vorstellen, daß in diesem Krankenhaus irgendjemand einen Plan hat.

Dann kommt eine schwere Verletzung der Zunge hinzu, die bei der OP so schlimm verletzt wurde und man sage bei einem "TEE Schluckherzecho" das normal eigentlich ungefährlich ist, außer in diesem Krankenhaus. Dann lag mein Papa in einem Zimmer mit einem Patienten der endstadium Krebs hatte und total durchgedreht ist und die ganze Nacht nur geschrien hat, und es gab keine Möglichkeit mal etwas zu schlafen, und das bei mein Papa der zum 3 mal eine Elektrokardioversion bekommen musste wegen Vorhofflimmern! Dann ist es toll keine Ruhe zu haben und mit einem der schlimmsten Patienten auf den Zimmer zu liegen.

Letztendlich holten wir mein Papa um 2 Uhr aus der Klinik, weil die Umstände verheerend waren.

Wir werden anzeige wegen unterlassen Hilfeleistung und Schmerzensgeld verlangen gegen diese Krakenhaus. DRECKIG, UNKOORDINIERT UND DAS SCHLECHTESTE PERSONAL EVER!!!

LIEBE REDAKTIONEN VON @rtl @wdr @waz @Bildzeitung @sat1 vielleicht habt ihr ja Interesse mal einen Brericht zu machen mit Beweisfotos wie es in diesem Krankenkaus zugeht. So etwas sollte geschlossen werden. Liebes @Gesundheitsamt da wäre eine Vorstellung dringend notwendig!

Weitere Beiträge kommen!!!

Ich bin sehr, sehr geschockt. Personal total planlos, genau wie die Ärzte der Kardiologie, keinen Plan was sie sagen und machen.

Nie wieder dieses Krankenkaus! Schade, dass ich keine minus 5 Sterne geben kann

Wirbelgleiten beseitigt Verstrifung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr Puchner super Dr. der zuhört und super operiert klasse Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Wirbelgleiten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Mitte Oktober von Herrn Dr. Puchner an der Wirbelsäule operiert und es wurden 2 Wirbel L4/5 versteift.
Ich war mit dem Team um Dr. Puchner super zufrieden und ss wurde sehr gut operiert so das ich wieder laufen und am Leben teilhaben kann. Es wurde mir dirt die Aufmerksamkeit geschenkt die woanders gefehlt hat. Ich bedanke mich herzlichst für alles.
Der Aufenthalt im Klinikum war super, und das Essen und Personal waren sehr Aufmerksam

1 Kommentar

Vorzimmer am 16.11.2022

Sehr geehrter Herr D.F.,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gerne leite ich dieses weiter.
Ihnen auch in der Zukunft noch alles Gute

Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer CA Dr. med. Puchner

Ruhige Professionalitä

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zugewandtheit, Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzinfarkt oder Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor 10 Tagen, an einem Freitag, wurde ich in die Klinik eingewiesen. Ich war kurzzeitig ohnmächtig, die Gefahr eines Herzinfarkts oder eines Schlaganfalls stand im Raum. Auf der Grundlage von Erfahrungsberichten von Bekannten und von Empfehlungen befreundeter Ärzte kam für meine Frau, ich war zu einer Entscheidung in meinem Zustand nicht fähig, nur das Knappschaftskrankenhsus in Frage. Das gut eingespielte Notarztteam und der Krankenwagen waren schnell zur Stelle und haben mich schleunigst zum Krankenhaus gebracht. In der Notfallaufnahme wurden schnell die ersten Untersuchungen durchgeführt, die eine unmittelbare Gefahr und Verschlechterung meines Zustandes ausschlossen. Ich wurde zur Beobachtung in der Kardiologie untergebracht. Dort wurde morgens, mittags und abends meine Herzfrequenz, mein Blutdruck und der Sauerstoffgehalt meines Blutes untersucht und dokumentiert und mein Gesamtzustand abgefragt. Auch die Oberärztin und andere Ärzte haben sich um mich gekümmert. Am Montag fand dann noch einmal eine intensivere Untersuchung durch den Chefarzt, u. a. ein Belastungs-EKG, statt. Nachts wurde ich an ein Langzeit-EKG und an ein Langzeit-Blutdruckgerät angeschlossen. Am anderen Morgen folgte dann das Gespräch mit dem Chefarzt, dessen Ausführungen klar und meinem Laienverstand angemessen waren.
Alle Klinikmitarbeiter, sowohl in der Notfallaufnahme als auch in der Kardiologie, waren freundlich, zugewandt, hörten genau zu und strahlten eine ruhige Professionalität aus. Das galt nicht nur für die Ärzte und Ärztinnen, sondern auch für das gesamte Pflegepersonal, aber auch für den Zimmerservice. Ich fühlte mich jedenfalls in guten Händen und die ganze Atmosphäre übertrug sich beruhigend auf mich, was in einem solchen Ausnahmezustand des Krankseins sehr wichtig ist.

ABSOLUTES NO-GO, KATASTROPHAL

  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personal komplett unempathisch u. "spielt sich als Gott auf")
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (WELCHE BERATUNG ?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (WELCHE BEHANDLUNG)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Informationsfluss = NULL)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (no Comment :-()
Pro:
NICHTS
Kontra:
ALLES
Krankheitsbild:
Herzbeutel Perikardol Abdom, Herzbeuteltamponage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann hatte zuvor (3 Wochen) im HDZ eine grosse Herz-OP (andere Klinik) - es geht ihm schlecht - er ist Epileptiker, Diabetiker, Asthmatiker, Pflegestufe II--ICH pflege ihn, ICH habe eine Generalvollmacht und Patientenvollmacht - ich bringe meinen Mann in die Notfallaufnahme - ich sage, dass ich PTBS habe, eine Generalvollmacht und dass ich Skillen muss wegen Triggern durch die Situation und das habe ich 2x gesagt - bekomme KEINERLEI Infos, werde rausgeschmissen, weil ich angeblich die Pat. störe ?? - Die anderen Pat. (5 Pat.) sassen im Wartezimmer und die habe ich weder angesprochen, noch irgendetwas getan. Bin nur hin und her geleaufen. - WEIL ich "störe", werde ich durch den gerufenen Wachschutz "hinauskomplimentiert" - KEINERLEI Infos über meinen Mann - NICHTS - ist er schon tot ? WAS wird an Untersuchungen gemacht und welche Ergebnisse sind schon vorhanden ? - Einen Tag später will ich meinen Mann besuchen (vorher zum Corona-Test; ist ja Pflicht), ohne zu wissen wo er wie was liegt und was überhaupt los ist !! Dann sehe ich einen ADAC-Hubschrauber wegfliegen von der Klinik und erfahre durch Anfrage an der Pforte, AN DER PFORTE, wollte ja wissen, wo mein Mann liegt, dass mein Mann "verlegt" wird und, naja, das war der Hubschrauber..... by the way: b.d. Anmeldung habe ich darauf haufmerksam gemacht, dass die OP-Klinik HDZ Bad Oeynhausen ihn behandeln muss, da diese die Pflicht hat, eine sog. "Nach-OP-Nachbehandlung" durchzuführen und die Knapp. meinen Mann mit Krankenwagen nach Bad Oeynhasuen bringen soll/te !!!(was ja dann auch einen Tag später mit einem Hubi geschehen ist!!!!) ABER: IMMER NOCH KEINE INFOS durch Ärzte, Personal oder wen auch immer; denn, ich nur Normalmensch u. die Angestellten: "Ich Gott, du Nix." ABSOLUTES FEHLVERHALTEN aller zuständigen ANGESTELLTEN !!!! Diese Klinik ist ein NO GO ! NEVER EVER MORE !! Anm.:der Chefarzt d. Vorstandes ist der Meinung, dass "sein" Personal KOMPETENT ist und kein Fehlverhalten vorliegt...

Fast verblutet

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (WC war drei Tage verstopft)
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolutes No-Go. Feste Nahrung nach einer Darm OP. Zwei Tage ausgeblutet, weil Verband nicht hielt. 4 Std bei der Entlassung auf der Oberarzt gewartet. Anschließend beim Hausarzt, der den Abschlussbericht haben wollte. Ich wäre gar nicht im Krankenhaus gewesen. Originalton Knappschaft!!!!

Eine wirklich kompetente und freundliche Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend
Kontra:
Krankheitsbild:
3gebrochene Brustwirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich ist die Klinik 1a.
Alle Mitarbeiter vom Empfang, Op bis zu Station sind super hilfsbereit und freundlich.
Selbst wenn man dort mit Schmerzen liegt bekommt man von den Mitarbeitern immer ein Lächeln was mich schon super gefreut hat.
Ich kann diese Klinik zu 100% nur weiterempfehlen, auch das Essen ist spitze.
Die Auswahl ist riesig und die Qualität spitzenmäßig.

Vielen Dank noch mal an alle Mitarbeiter von dem Klinikum für die super Pflege und die freundlichen Worte.

1 Kommentar

Vorzimmer am 09.11.2022

Sehr geehrter Frank2211,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden das gerne weitergeben.
Ihnen auch in Zukunft alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer CA Dr. Puchner

danke für alles

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles zu meiner zufriedenheit
Kontra:
Krankheitsbild:
schlauchmagen op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr geerte damen und herren ich wurde am 04,11,2022
in ihrer klinik am schlauchmagen operiert ich möchte
mich ganz herzlich bei meinem operatör OA dr Raed
bedanken das er mir meinen traum ermöglicht hat in mein neues leben zu starten auch bei der narkose ärztin möchte ich mich bedanken leider habe ich in der aufregung ihren namen vergessen ich weiss nur das wir beide über den rummel gegangen sind und achterbahn gefahren sind wobei sie mich die ganze zeit gestreichelt hat die operation ist gut verlaufen so das ich das krankenhaus am samstag 05,11,2022 verlassen konte ich habe keine schmerzen
das personal auf der station b7 wahren alle sehr nett und hilfsbereit jeder einzelne arbeiter vom krankenhaus macht
seinen job super so das man das krankenhaus weiter empfehlen kann was ich auch machen werde
vielen dank für alles liebe grüsse aus gelsenkirchen

Fürchterliche Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Leute beim EEG sind die Freundlichkeit in Person!
Kontra:
Rest des Krankenhaus frech und patzig
Krankheitsbild:
Benommenheitsschwindel/ Benommenheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe noch nie sowas dreckiges und unfreundliches gesehen… bin mit nem Puls von 180 eingeliefert worden, und mir wurde gesagt ich soll hier nicht so übertrieben die Person die das gesagt hat meinte ein Puls von 210 bpm ist in Ordnung und wenn ich nur nh krankschreibung bräuchte sollte ich das sagen….
Wurde absolut nichts erst genommen essen wurde abgeräumt währenddessen ich bei einem Termin war, Urin Becher wurde aufs Essen gestellt etc.
Könnte noch weitere Dinge aufzählen!

Fazit: einmal und nie wieder in meinem Leben

2 Kommentare

Vorzimmer am 25.10.2022

Guten Tag,

es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Klinik kritisch sehen. Egal ob Kritik oder Lob es ist uns wichtig, Ihre Meinung zu erfahren. Lassen Sie uns bitte ins Gespräch kommen.

Wir möchten gerne Ihre Rückmeldung konkret im Rahmen unserer Klinik aufarbeiten und wären Ihnen daher sehr dankbar, wenn Sie uns kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer Chefarzt Dr. med. Puchner

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Keine Information

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kein Info)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Info)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keinen Arzt erreicht.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Verbindung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Telefonisch nicht zu erreichen.)
Pro:
Nein
Kontra:
Niemand zu erreichen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn wurde in der vergangenen Nacht wegen eines Unfalls eingeliefert.
Wir befinden uns zur Zeit leider außerhalb Europas im Urlaub….
Einen Arzt versuchen wir den ganzen Tag telefonisch zu erreichen… Ohne Erfolg !!!!
Eine Schwester sagte uns wir sollten vorbeikommen….

Ist das üblich in Ihrem Haus?

Sorry, aber ich wünsche Ihnen das Sie genau diese Situation durchmachen wenn Sie sich im Urlaub befinden und Ihre Kinder einen guten Unfall haben.

Sorry….. Mit freundlichen Grüßen…diese Worte kann ich zum Abschluss leider nicht benutzen.

Immer wieder würde ich dieses Krankenhaus aufsuchen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit - hier ist man keine Nummer
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine moderne, saubere und Vertrauen vermittelnde Klinik.
Angefangen mit dem Einlass über die Anmeldung nur freundliche Menschen. Man fühlt sich gut aufgenommen. Anästhesie absolut top, nehmen jegliche Angst oder Nervosität vor dem Eingriff. Das Personal im Aufwachraum
sehr nett und kümmern sich rührend um die Menschen. Das Stationspersonal, ob Pfleger oder Schwester freundlich, zuvorkommend und immer zu einem Scherz aufgelegt. Absolut fokussiert auf die Aufgaben und trotzdem Zeit für den Patienten. Auch die Häufigkeit mit der die Ärzte vorbeikommen ist beispielhaft. Erstgesprächärztin, Stationsärztin, Operateur, Entlassungsschwester, alle erkundigten sich nach dem Wohlbefinden und erklärten auch alle Fragen.
Ausstattung des Zimmers und des Badezimmers war neuwertig und hochwertig.

Gutes Krankenhaus mit kulinarischen Mängeln

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung, Pflege, Organisation
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war "Gast" in ser Komfortstation und war vom Zimmer, dem Pflege- und dem Servicepersonal sehr angetan. Azch die Ärzte waren sehr freundlich und kompetent. Kritik muß ich allerdings am Essen üben. Brötchen wie Gummiadler, das Frühstücksei knüppelhart und eiskalt. Beim Mittagessen das Gemüse grundsätzlich völlig verkocht.
Ja, Essen ist im Krankenhaus nicht das Wichtigste, aber da ich gerade mal 1 Woche zuvor in einer anderen Klinik erlebt habe,dass es deutlich besser geht, wollte ich es als Verbesserungsvorschlag mal anmerken.

Immer wieder gern

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Adipositas/Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund meines starken Übergewichts habe ich an einem
Adipositasprogramm teilgenommen.Während dieser 6 Monate fühlte ich mich gut aufgehoben und beraten.

Im August diesen Jahres hatte ich dann eine Schlauchmagen-OP.DerAufentahlt war sehr angenehm.Ich erhielt auch eine persönliche Ansprechpartnrin für drei Wochen.

Mir wurde ausführliches Infomaterial ausgehändigt.
Das Klinikpersonal, angefangen bei der Anmeldung über die Ärzte bis zum Stationspersonal kann man nur als außerordentlich freundlich und hilfsbereit bezeichnen.

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Man wird hin und her geschickt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal auf Station
Kontra:
Unfreundliches Personal bei der Annahme
Krankheitsbild:
Fraktur li Oberarm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Oktober 2021 nach einem Sturz mit einem Oberarmbruch eingeliefert. Coronabedingt habe ich einiges akzeptiert. Auch das zuwenig Personal da war, nahm ich auch hin.2 Stunden musste ich warten bis sich jemand kümmerte. Nach langem hin und her wurde ich nach Hause geschickt mit einem OP Termin, in einer knappen Woche. Die OP Gespräche waren okay, vielleicht ein wenig
mehr Empathie im Gespräch wäre vorteilhafter gewesen. Die OP war komplikationslos. Die Nacht jedoch sehr schmerzhaft, da sich die Schmerzpumpe gelöst hatte und das Mittel nicht da ankam wo es hingehörte.. nach mehrmaligem klingeln- die Schmerzen waren unerträglich- würde der Nachtdienst ein wenig ungehalten. Ich verstehe das sie überlastet sind und prangere auch niemand an. Ein Arzt kann gegen 4 Uhr und stellte das mit der Pumpe fest. Danach ging es bergauf..Nach ein paar Tagen konnte ich nach Hause.
Habe im Oktober einen Termin zum entfernen des Metalle.

Vorbildlich

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
der Patient steht im Mittelpunkt
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine 84 jährige Mutter wurde in diesem Jahr erneut in der Neurochirurgie im
Bereich des Lendenwirbels operiert.
Nachdem der operierende Arzt schon im Jahr 2019 mit einer Operation einen beeindruckend kompetenten Eindruck und Erfolg hinterließ,
waren wir auch jetzt wieder sehr dankbar für seinen Einsatz bei der OP,
die auch jetzt wieder sehr erfolgreich war.
Wir wurden als Angehörige sehr gefühlvoll und informativ in alles einbezogen.
Der Arzt, wie das Stationspersonal waren jederzeit für uns ansprechbar und sehr zuvorkommend.
Die Organisation von der Aufnahme bis zur Entlassung ließ keine Wünsche offen.
Auch nach der Entlassung ist die Nachsorge hervorragend.
Wir sind wirklich sehr beeindruckt und können dieses Krankenhaus, bzw. die Neurochirurgie nur empfehlen.

1 Kommentar

Vorzimmer am 12.10.2022

Wir freuen uns, dass sich Ihre Mutter wie auch Sie als Angehörige bei uns gut betreut und aufgehoben fühlen.
Weiterhin alles Gute für Sie.

Alles Top!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station 8 halt)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Erfahrungsbericht:

Montag ins Klinikum Vest gegangen wegen eines Nabelbruches der schmerzhaft wurde- direkt am folge Tag wurde ich schon operiert, Donnerstag dann ab nach Hause.Alles lief sehr sehr gut-angefangen von der Chirurgischen Ambulanz-bis hin zum OP Tisch.Ich bin einfach nur Dankbar und würde mich jederzeit dort wieder in dieser Abteilung behandeln lassen-in meinem nächsten Leben werde ich Chirurg. Danke an alle.

Endlich kompetente Hilfe

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wundheilungsstörung
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Wunde über sieben Monate am äußeren Fußknöchel, die nicht zuheilen wollte. 3 Monate Penicillin und täglich Schmerzmittel. Ich war die ganze Zeit in ärztlicher Behandlung. Die Überweisung in die Gefäßchirugie im Klinikum Vest war meine Rettung. Es sollte sichergestellt werden, dass die Durchblutung noch in Ordnung ist. Alles okay! Ich wurde stationär aufgenommen und die Wunde wurde täglich beobachtet. Die Therapie konnte so immer sofort angepasst werden, je nach Entwicklung. Perfekt! Nach drei Tagen hatte ich keine Schmerzen mehr und die Wunde wurde nach der stationären Behandlung weiterhin beobachtet und versorgt. 6 Wochen später war sie zu. Das ganze Team hatte immer ein Ohr für mich und mir wurde immer alles gut und verständlich erklärt. Es würde zügig und freundlich gearbeitet. Den Ärzten und den Mädels vielen lieben Dank für alles! Ich hoffe, ich brauche euch nicht nochmal, aber wenn, dann bin ich froh, wenn ihr euch wieder um mich kümmert.

Gut aufgehoben im Klinikum Vest

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Fachlichkeit
Kontra:
Bettenmanagement
Krankheitsbild:
Darmkrebsvorsorge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Abläufe sowohl im Pflegebereich als auch bei den fachlichen Untersuchungen ;
Zimmerausstattung auf der Komfortstation sehr gut.
Aufnahmeverfahren gut aufeinander abgestimmt

Adipositas Schlauchmagen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Abteilung der Chirurgie leider sehr alte Ausstattung, dennoch alles gepflegt)
Pro:
Fachkundig, freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen / Naht Insuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann über dieses Klinik nur gutes berichten, mir wurde sehr gut bei meiner Naht Insuffizienz nach einer Schlauchmagen OP geholfen. Da das adipositas Zentrum in dem ich operiert wurde mit der Situation überfordert war, wurde ich 250km weiter ins Klinikum vest verlegt… hier konnte mir geholfen werden und ich habe mich auch sehr gut betreut und wohl gefühlt.

Das Team um Prof. Dr. Büsing ist sehr zu empfehlen.

1 Kommentar

Jasminhe88 am 25.09.2022

Hallo genauso wie dir ging es mir auch ich wurde verlegt nach Recklinghausen wegen einer nahtinsuffienz.. ich hatte dort eine Behandlung mit den ecosponch ein Schwamm im Magen den ich allerdings nur zwei Tage drin hatte und er das Leck schon geschlossen hat.. blieb dein Leck nach der Behandlung im Krankenhaus so oder gab es noch irgendwelche Komplikationen?

Sehr gute Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
WPW-Syndrom, Katherablation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man wird durchweg freundlich behandelt. Die Ärzte und Ärztinnen sind sehr kompetent und freundlich. Die Pfleger:Innen waren auch alle sehr kompetent und freundlich.
Ich kann das Krankenhaus und im speziellen die Elektrophysiologie nur weiterempfehlen.

Bruch der Augenhöhle nicht weiter beachtet

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wenn ich wenigstens behandelt worden wäre)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Die telefonische Annahme der Abteilung war sehr höflich und zuvorkommend)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Es hat an dem Tag nichts gepasst
Krankheitsbild:
Mittelgesichtsfraktur und Gerinsel im Kopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich in der MKG vor 2 Tagen nicht willkommen gefühlt. Gleich zu Anfang wurde sofort gesagt dass die Abteilung unterbesetzt ist und das nur ein Arzt da wäre. Das habe ich gemerkt nach ziemlich langer wartezeit und vier Minuten angeblicher Behandlung. Wurde dann wieder zu meinem Hausarzt geschickt obwohl ich direkt aus dem Klinikum Emden zum Knappschaft kam. In Emden wurde mir gesagt dass sie einen grinsel im Kopf habe und die Linke Augenhöhle an zwei Stellen gebrochen. CD hatte ich nicht und den krankenhausbericht auch. Man kommt sich vor wie ein Hypochonder. Dachte ich wäre hier besser aufgehoben als in Ostfriesland aber die hätten mich direkt nach Oldenburg durchgeschickt und innerhalb einer Woche operiert. Steht auch alles so in dem Arztbericht den sich dieser Arzt anscheinend überhaupt nicht durchgelesen hat. Das Knappschaftskrankenhaus wird mich wohl so schnell nicht wiedersehen.

Arzt hat keine Ahnung von veröden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schneller Termin
Kontra:
Arzt hat Angst vor Denervierung HWS
Krankheitsbild:
Facettenarthrose HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe starke verspannungen wegen Arthrose in den Zwischen Wirbelgelenken im Nacken. Spritzen helfen nur kurz . Mir wurde angeraten ,was auch mir schriftlich mitgegeben wurde .eine verödung mit Kälte o. hitze der Facettennerven durchführen zulassen.Ich hätte lieber Dr. Puchner als beratungsarzt ghabt,leider saß dort ein andere Arzt ,der mir vor diesen Eingriff nur Angst eingejagt hat. Also fahr nach Wuppertal nach einer Klinik die auf so eine Behandlung speziallisiert sind.

Keine Reaktion auf Schreiben an Geschäftsführer

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Gilt für die Onkologie)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Gilt für die Onkologie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Erfahrung mit der Geschäftsführung:
Ich habe vor fünf Wochen eine Mail an den Geschäftsführer Herrn Dr. A. geschrieben. Bis heute habe ich keinerlei Antwort erhalten. Dieses Verhalten von Herrn Dr. A. empfinde ich als unhöflich und stillos. Nun erreicht mich eine Mail von Herrn Erdal Ö., Rückmeldemanager beim Klinikum Vest. Sie besteht aus einem Satz. Er schickt mir seine Telefonnummer, "damit wir reden können". Dieser eine Satz enthält zwei Zeichensetzungs-, einen Rechtschreib- und zwei Grammatikfehler. Offensichtlich ist dies das Niveau, auf dem Herr Dr. A. seine an ihn gerichteten Schreiben mit Hinweisen auf Missstände in seinem Verantwortungsbereich bearbeiten lässt. Wie gesagt: niveaulos und umprofessionell.
Hier mein an Herrn Dr. A. gerichtetes Schreiben (gekürzt):
Guten Tag Dr. A.,
Ich war am Freitag letzter Woche kurz vor acht Uhr vor dem Krankenhaus und hatte einen Termin um 08.30. Ich habe ca. 1 Stunde gebraucht, um dort hin zu kommen. Das erste Problem war der Corona Test. Hier war nur eine Ihrer Mitarbeiterinnen damit beschäftigt, die Personaldaten zu erfassen und die Tests durchzuführen. Die Warteschlange war sehr lang.
Das zweite Hindernis war das Aufnahmebüro. Hier war ein Schalter von einem jungen Mann besetzt, fünf Schalter waren unbesetzt. Im Hintergrund liefen vier Frauen umher mit Kaffeetassen in der Hand und unterhielten sich recht laut über private Themen. Auch hier war eine lange Warteschlange.
Was mich auch erstaunt ist, dass man in Ihrem Haus zum Bezahlen der Parkgebühren Bargeld verwenden muss. Eine Kartenzahlung ist nicht möglich. In jedem Supermarkt (Lidl, Aldi. Edeka, Rewe etc.) hängt an den Kassen ein Schild mit der Bitte, aus hygienischen Gründen von einer Kartenzahlung Gebrauch zu machen. Warum gilt diese Hygieneregel nicht in Ihrem Krankenhaus?

Top zufriedenheit

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Meningitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Besser hätte ich nicht behandelt werden können. Top zufriendenheit!

Mangelnde Organisation

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Falsche Fachabteilung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Falsche Fachabteilung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Viel zu lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Zuständigkeit
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme, sehr schlecht organisiert, mit einer krankenhauseinweisung zur neurologie, wurde ich von den aufnahmeschwestern zur neurochirurgie verwiesen. Anscheinend wissen diese mehr als mein einweisender Arzt. Der diensthabende Arzt schickte mich trotz Einweisung wieder nach Hause und beschloss eine ambulante Behandlung wäre auch möglich. Schließlich konnte er als Chirurg ja auch nichts machen.

Äußerst schlechte Verwaltung schadet dem Ruf der Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof. Büsing und Team Top)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Team um Prof. Büsing super
Kontra:
Empfang Station 8 verwaltungstechnisch extrem schlecht
Krankheitsbild:
Chirurgie schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herr Prof. Büsing und sein gesamtes Team sind einfach super, sowohl fachlich wie auch menschlich. Stets hilfsbereit und freundlich.
Aber leider…
Ich kam morgen zu meinem stationären Termin zur OP zur Anmeldung, dort erledigte man alle Formalitäten und schickte mich wie vereinbart zur Station 8 damit man mir dort mein Zimmer zeige. Ich begab mich zum Empfang der Station 8, 2 Personen vor mir, jeder von ihnen bekam sein Zimmer, dann bekam ich mit das eine Angestellte ebenfalls aus dem Klinikum kam und der Frau am Empfang Stress machte, sie müsse unbedingt für Frau XY ein Zimmer auf der 8 haben….Die Dame vom Empfang kam zu mir um mir dann mitzuteilen sie hätte kein Zimmer auf der 8! Aber auf der Station 5 hätte sie wie auf der Station 8 ein Komfortzimmer ???? was sollte ich machen, fühlte mich hilflos und überfahren und war stinksauer! Ging dann auf die Station 5
Dort kam dann die Frage…was wollen sie dann hier ???? ich kam dann auf das Komfortzimmer…Steckdose im Bad defekt, Schrank nicht abschließbar, großer TV Bildschirm ebenfalls Defekt usw….
Auf meinem Nachtschrank lagen für mich diverse Süßigkeiten und 3 kleine Flaschen Saft. Für mich als Patientin die die nächsten 3 Tage nur Wasser, Tee und Brühe. Auf der Station 5 kannte man sich nicht mit meiner Versorgung/Behandlung nach der OP AUS???? ansonsten war das Personal sehr nett.
Für den Abend gab es dann Butterbrot, Aufschnitt etc für mich ???? und für den nächsten morgen Körnerbrötchen. Wenn man normal essen darf ist das ok.
Ich frage mich wie kann man so leichtsinnig am Empfang der Station 8 sein und die Patientin auf eine Station verlegen die nicht wissen wie sie mit der Patientin umgehen sollen.
Die Empfangsschwester hat dies eigennützig gemacht damit sie keinen Stress mit einer Kollegin bekam! Und die Patientin blieb auf der Strecke.

Beste med. Versorgung nach Unfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das beste und wichtigste im KH)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz,Empathie,Gründlichkeit bei den Ärzten
Kontra:
Pflege- Verwaltung- Bürokratie
Krankheitsbild:
Schädel- Hirn-Trauma,Strecksehnenausriss - Finger
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Fahrradunfall,mit Verdacht auf ein SHT,wurde ich ins Klinikum Vest eingeliefert.
Die med. Versorgung war erstklassig. Es wurden alle nötigen Untersuchungen zügig durchgeführt. Die Behandlung war gründlich,mir wurden alle Maßnahmen ausführlich erklärt - mit Empathie und Geduld. Es wurden alle Fragen beantwortet.
Der Chefarzt kam jeden Tag zur Visite,hat ausführlich mit mir die Befunde besprochen.
Durch diese hohe Qualität,bei der med. Versorgung, habe ich mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.

Sehr gutes Personal, freundlicher Umgang, schicke Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Anmeldung mit Wartezeit von über einer Stunde, zu wenig Sitzplätze hier)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Erscheinungsbild, Kompetenz
Kontra:
Parken für große PKW, zu frühe Störungen am Tag, Anmeldung unterbesetzt und dementsprechend lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Eventrecorder
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde gestern ein Eventrecorder implantiert. Die Operation verlief problemlos und wie geplant. Das Vorgespräch, die Aufklärung und alles im Zusammenhang mit der Behandlung waren vorbildlich.
Die Privatstation ist ein Hammer. Hat nicht mehr viel mit Krankenhaus zu tun - man fühlt sich eher wie in einem Hotel. Auch hier das Personal extremst nett und hilfsbereit. Super. Leider war am Morgen nicht an Ausschlafen zu denken, weil erst mitten in der Nacht die Tabletten ins Zimmer gestellt wurden, dann wurde die Zeitung hineingelegt - beides lange vor den morgendlichen Gesundheitschecks. Da wäre eine Verschiebung nach hinten bzw. eine generelle Abfrage nach dem Bedürfnis einer Tageszeitung am Abend zuvor sinnvoller. Auch die Tabletten hätten bereits am Vorabend gebracht werden können. Somit hätte man locker eine halbe Stunde länger schlafen können, denn schlafen ist doch der Genesung förderlich. Oder etwa nicht?

Nun aber zum ABER: die Patientenanmeldung war krankheitsbedingt völlig unterbesetzt. Die verbliebenen Mitarbeiter waren trotz Pöbeleien einiger Patienten noch immer freundlich. Hier sollte die Krankenhausleitung einmal über Personalaufstockung (vielleicht mit Aushilfskräften für derartige Fälle) nachdenken. Termine in Abteilungen konnten nicht eingehalten werden - was aber für die Patienten (wie ich mitbekommen habe) kein Problem war, denn die Termine sind nicht ausgefallen, sondern haben sich verschoben. In den Fachabteilungen scheint man das Problem mit der unterbesetzten - und dadurch mit langen Wartezeiten - Anmeldung zu kennen.
Und an die pöbelnden Patienten: vielleicht einmal darüber nachdenken, ob die Adressaten Eurer Pöbeleien tatsächlich die richtigen sind. Die armen Mitarbeiter, die die Mehrarbeit dennoch buckeln müssen, können nämlich nichts für kranke Kollegen bzw. evtl falsche Personalplanung.
Ich würde dieses Krankenhaus jederzeit wieder aufsuchen und weiterempfehlen.
Parken für PKW über 2,10m Höhe leider nicht legal im Umfeld möglich.

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
ausgefallene Fahrstühle
Krankheitsbild:
Sleeve Gastrektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem Aufenthalt in der Klinik sehr zufrieden. Die Schwestern und Ärzte waren alle sehr freundlich und geduldig. Auf meine Fragen haben ich immer hilfreiche Antworten erhalten.
Zum Zeitpunkt meines Aufenthaltes war nur ein Fahrstuhl in Betrieb, was leider einige Verzögerungen brachte.
Aus medizinischer Sicht bin ich aber völlig zufrieden

Knappschafts Krankenhaus eine völlige Katastrophe, Testzentrum freches Personal und unverschämt. Visite eine Bodenlose Frechheit und Schande Ärztliche Versorgung ein Witz, nur das Personal auf der Station war sehr nett und immer hilfsbereit.Austattung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht zu empfehlen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht zu empfehlen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Nicht zu empfehlen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ist in Ordnung)
Pro:
Ausstattung Fernsehkarten ein Horror nicht genügend vorhanden für alle, Fahrstühle 2 von 3 kaputt
Kontra:
Bereits erwähnt voll Katastrophe die Klinik
Krankheitsbild:
Diabetischer offener Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung einmal und nie wieder den Rest der unmöglich war habe ich bereits geschildert.

Rundumversorgt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20-2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man fühlt sich gut umsorgt
Kontra:
Station B7 könnte etwas moderner werden
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin begeistert. Patient seid 11/2020 im Bereich der Adipositas und Widerherstellungs-Chirurgie. Dr. Büsing und sein Team sind einfach top. Von den Vorgespächen
Bis zur op Nachsorge vorbildlich und immer jemand vor Ort der ein offenes Ohr bei Fragen oder Problemen hat. Empfehlenswert ????

Gedanken

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute weiterbehandlung vom Chef pers.
Kontra:
Krankheitsbild:
herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr gute Aufnahme, Ärzte haben sich gekümmert

KOMPETENTE Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut ????????
Kontra:
Krankheitsbild:
HERZSCHWÄCHE
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr ruhiger und kompetenter Umgang. Tolle verständliche Erklärungen für alle durchgeführten Untersuchungen. Ich habe mich jederzeit sicher und wohl aufgehoben gefühlt.
Klasse Mitarbeiter, klasse Professoren, Ärzte etc.
Sehr zu empfehlen.

Weiterhin zufrieden

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wie bereits beim vorherigen Besuch geschildert, gibts im Bereich Unterbringung auf der Komfortstation in diesem Bereich nix zu meckern.
Positiv: Der selbstoptimierte Assistent ist durch eine durch kompetentere Kollegin ersetzt. Das tut gut.
Ansonsten war es in der OP Abteilung zu der Zeit ein bisschen eng - Patientenstau durch Corona? Und leider ergab sich eine kleine Nebenbaustelle.

Viel Gutes

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden („Das machen wir immer so“ zur Abrechnung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterbringung und Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patient der Komfortstation gibt es im Bereich Unterbringung und Verpflegung nichts zu kritisieren. Auch pflegerisch ist`s recht gut gelaufen. Der persönliche Assistent des Chefarztes war mir ein bisschen zu sehr an seiner Optimierung interessiert. Bei relevanteren Erkrankungen und mit weniger Eigenwissen, könnte es auch mal kritischer werden.

Unfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Ärzte um Antworten zu bekommen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Keine Visiten)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Notarzt und Notaufnahme)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Notarzt und Notaufnahme TOP
Kontra:
Station A4
Krankheitsbild:
Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Verkehrsunfall wurde ein Familienmitgied dort eingeliefert. Notarzt und alle Helfer vom Unfallort sowie in der Notaufnahme TOP!!!
Station A4 der absolute Horror. Mein Angehöriger war echt ein Lückenbüßer um Betten zu belegen. Eine Unfallchirurgin wäre nicht für ihn zuständig sondern die Internisten. Meinem Angehörigen war Dank tausender Schutzengel nichts passiert.

Wenn man es beeinflussen kann sollte man dieses Krankenhaus meiden.
Leider geht es aber nicht immer.

Unmenschlichen Umgang

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abzess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Notfall würde ich nie wieder dieses Krankenhaus aufsuchen. Ärzte,sowie Pflegepersonal sehr unmenschlich. Habe mich auf eigenes Risiko entlassen.

Daumen hoch

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Chirurgie und Station B7:
superliebes Pflegepersonal,
nette und kompetente Ärzte.

Zimmer sind soweit in Ordnung. Leider ist das WC/Dusche auf dem Flur und man muss es sich noch mit dem Nachbarzimmer teilen.

Empfehlenswert auch die Logopädin, die mir mit ihrer sympathischen Art spontan zur Seite stand und mich unterstützte, als ich es dann brauchte.

Essenstechnisch, hatte ich als Vegetarierin öfter mal Wurst und Fleisch auf dem Teller. Aber das lag wohl daran, das meine Ernährung auf LOGO umgestellt werden musste.

Nette Menschen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstmal ist man natürlich sehr aufgeregt.. die Op. Die Aufregung wurde einem aber schnell genommen. Nette Schwestern sowohl auch Ärzte. Die Zimmer sind gut aufgeteilt und auch sauber. Könnte die Knappschaftklinik immer wieder empfehlen. Danke !

Nur zu empfehlen!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Persönlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Synkopen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits zum 3.Mal stationär in der Kardiologie in Behandlung. Das gesamte Team um Prof.Dr.W. und die Klinik ist aus meiner Sicht absolut zu empfehlen. Das Pflege-und Servicepersonal der "Ebene 8" (Premiumstation) war super freundlich und hilfsbereit.Ich würde jederzeit wieder hier hingehen.

Perfektes Team in Recklinghausen

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sagittalnahtsynostose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der Unwissenheit, ob etwas mit meinem Sohn sei, wurden wir in das Knappschaftskrankenhaus in Recklinghausen in die Kinderneurochirurgie geschickt.

Nachdem wir dort sehr nett empfangen worden sind, waren wir dennoch sehr unruhig und hatten während des Wartens Tränen in den Augen.
Endlich war es soweit und wir durften zum Gespräch mit Dr. Schreiber. Um Ihn kurz zu beschreiben: Er ist die Ruhe in Person und hatte uns in Sekunden mit seiner Persönlichkeit beruhigt, dass alles gut werde, und wir hatten Ihn sofort vertraut.

Meine Frau und unser Kind hatten einen schönen Aufenthalt auf der Station 8.
Kurze Zeit später erfolgte die Operation erfolgreich durch Dr. Schreiber und seinem Team und wir wurden nach Datteln in die Kinderklinik versetzt.
Auch dort kam Dr. Schreiber die nächsten 2 Tage um nach dem Kleinen zu schauen und wir waren sehr beruhigt.

Wir bedanken uns vielmals und sehr herzlich an Dr. Schreiber und seinem Team, und natürlich an das nette Team auf der Station 8.

tolle Leistung

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sorgfältiges Arbeiten
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Radiusfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich, offen, kompetent.

Sehr gutes Krankenhaus mit freundlichen Personal

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018-2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute OP Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachkompetentes Personal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es gibt renovierte und ältere Abteilungen)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mehrere Knochenbrüche nach Motorradunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht:

Nach einem schweren Motorradunfall 2018 bin ich hier gelandet und bin auch Gott dankbar, dass ich an Herrn Prof.Dr. Mohammad Tezval und Dr.Nazar Elzoubi geraten bin.

Nach einer 12 stündigen OP haben mir die beiden Herren Herr Prof.Dr. Mohammad Tezval, Dr.Nazar Elzoubi und das Operationsteam das Leben gerettet !!

Aufgrund der Unfallfolgen bin auch noch öfters in der Klinik Vest operiert worden und mit dem Ergebniss bin ich stets zufrieden gewesen.

Die medizinische Ausstattung und die Fachkompetenz der Ärzte und des Personals macht einen sehr guten Eindruck.

Die internen Abläufe sind sehr gut abgestimmt und durchorganisiert.


Einen besonderen Dank an die beiden Herren und die gesamte Krankenhausbelegschaft.

(Nicht ganz) Perfektes Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hängt vom Renovierungsstand der Station ab)
Pro:
Das gesamte Personal ist kompetent und freundlich
Kontra:
Stationen teilweise renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Klinikum ist insgesamt empfehlenswert, die ÄrztInnen und PflegerInnen sind trotz der hohen Belastung kompetent, engagiert, empathisch und freundlich.
Die medizinische Ausstattung macht, soweit ein Laie das beurteilen kann, einen guten Eindruck.
Das Haus ist modern durchorganisierst, wenn die Maschinerie erst angelaufen ist, läuft sie auch gut. Start und Ende holpern etwas, ist aber ok.
Die Stationen reichen von der einfachsten 4 Zimmer 70er Jahre Holzklasse bis hin zum 4 Sterne Hotelstandard. Manche Stationen sind uralt und unrenoviert, andere dagegen auf dem aktuellsten Stand. Hier kann man also Pech oder Glück haben.
Es ist auf jeden Fall ein Krankenhaus, in das man sich ohne Ängste haben zu müssen begeben kann.
Und zum Schluss: Einen besonderen Dank an die gesamte Krankenhausbelegschaft.

Schlaganfallpatient

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzteteam, Pfleger, Fürsorge
Kontra:
Reinigungskraft
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann aus der Neurologie nur positives Berichten.
Fühlte mich dort gut aufgehoben und auch beraten.

Spezialisten für Adipositasbehandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal, kompetente Chirurgen
Kontra:
Station B7 ein wenig renovierungsbedürftig, Toiletten und Bad nicht im Zimmer
Krankheitsbild:
Abdomenplastik nach starker Gewichtsreduktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Schlauchmagenoperation in April 2020 habe ich mich jetzt im Januar 2022 für eine hautstraffende Bauchdecken OP wieder für das Klinikum Vest und die Viszeralchirurgie mit Prof. Büsing an der Spitze entschieden (trotz längerer Anfahrt von 120 km). Das Team um Prof. Büsing hat aus meiner Sicht eine herausragende Expertise im Bereich der Adipositasbehandlung mit den entsprechenden Aufgabenstellungen aus Beratung, Betreuung und Chirurgie.

Trotz einer nicht einfachen Ausgangslage wurde die Operation zu meiner höchsten Zufriedenheit ausgeführt. Es gab keinerlei Probleme und die Betreuung durch Ärzte und, insbesondere den Pfleger:innen der Station B7 war wieder toll. Immer freundlich, immer hilfsbereit und immer auch einmal Zeit für ein kurzes Gespräch - trotzt der derzeitig angespannten Situation in der Pflege.

Entlassung nach Hause konnte bereits 4 Tage nach der OP erfolgen und zwr weitestgehend beschwerdefrei.

Sollten weitere Maßnahmen anstehen, gerne wieder Klinikum Vest - Viszeralchirurgie.

Bestens, 1++++++

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin überrascht, wie man sich in einem Krankenhaus so gut aufgehoben fühlt. Trotz Stress und Corona nehmen sich alle, egal ob Reinigungskräfte oder Chefarzt, Zeit für den Patienten und das ohne Privat Versicherung.
Ich kann es nur jedem empfehlen. Man hat mir so die Angst vor der OP genommen.

Fürsorgliche Umlagerung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein bemerkenswerter, sehr guter Aufenthalt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station 8B - bestens. Danke. Hier findet man die Ruhe)
Pro:
Tolles Team. Danke
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Luftnot, Herzschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notfall Einweisung durch Hausarzt.

Schneller, unkomplizierter Zugang zur Notaufnahme.
Viele liebeswerte Menschen kümmerten sich um mich. Alle wohl notwendigen Untersuchungen fanden sehr schnell und professionell statt.

Die Untersuchungsergebnisse wurden mit mir direkt besprochen, so dass durch die ersten Ergebnisse mir die eigene Unruhe genommen wurde.

Im Anschluss ein längeres, sehr aufklärendes Gespräch mit Prof. Weidemann, auch für die am nächsten Tag notwendige, weitere Untersuchung.

Gegen Abend die Verlegung auf die Station. Perfekte Unterbringung, tolles Team und liebevolle Betreuung. Danke!

Am nächsten Tag die ausstehende Untersuchung durch Prof. Weidemann und seinem Team. Perfekt. Danke. Mir wurde in aller Ruhe meine Panik genommen.

Danach noch ein paar kleine ausstehende Nachuntersuchungen in der Kardiologie. Hier ein liebenswerter Dank an “Kerstin”!

Entlassungsvorgang vorbildlich mit Arztgespräch und allen notwendigen Unterlagen.


Medizinische Durchführung - 5 Sterne ??????????
Unterbringung Station 8B - 5 Sterne ??????????

Besten Dank an das gesamte Team der Kardiologie und dem Team der Station 8B

Zimmer ohne Intimsphäre, veraltet

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Das Team
Kontra:
Zimmer und Bett veraltet
Krankheitsbild:
Hautstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Zimmer und die Einrichtung scheinen seit den 80er Jahren nicht erneuert worden zu sein. Ich hatte ein Bett, welches nur manuell an der Seite zu verstellen war. Das ist für eine Chirurgische Abteilung meiner Meinung nach ein Armutszeugnis. Nach einer Operation schwer zu händeln.
In meinem Zimmer gab es keinen Vorhang vor dem Waschbereich. Nicht einmal einen Vorhang zwischen den Betten. Intimsphäre = 0! Auf meine Bemerkung, dass es keinen Vorhang gibt, sagten die Pflegerinnen resignierend "Vorhang haben wir nicht". Ich fragte nach einem weiteren Kopfkissen, weil meines scheinbar genauso alt war wie das Bett. "Die Wäsche kommt erst Morgen", war die Antwort. Das ist jetzt 2 Tage her. In der Toilette läuft das Wasser unten aus, scheint auch niemanden zu interessieren.

Die Pfleger und Pflegerinnen tun ihr Möglichstes, da ist alles in Ordnung. Aber bitte, liebe Krankenhausleitung, der Patient genest schneller und besser, wenn er bequem liegt und sich vor allem in WÜRDE waschen kann!

Ein neues Leben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herzlichen Dank an Herrn Professor Dr. med. Büsing und seinem Team für Adipositaschirurgie.
Nachdem die hausärztliche Versorgung versagt hat, kann ich berichten, dass Herr Professor Dr. med. Büsing mein Leben gerettet hat. Ich wäre ohne seine Hilfe ein
Pflegefall geworden. Ebenso gilt mein Dank Herrn Oberarzt Raed, der mich operiert hat. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut betreut und versorgt.

Ich kann diese Abteilung weiter empfehlen.

Ärztliche und pflegerische Inkompetenz

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
rein gar nichts
Kontra:
völlige Inkompetenz
Krankheitsbild:
häuslicher Unfall mit mehreren Frakturen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau (84,Parkinson) wurde nach einem nächt-lichen Sturz im Klinikum Vest aufgenommen. Obwohl A2S versichert (Chefarztbehandlung und 2-Bettzim-mer)war die ärztliche und pflegerische Behandlung miserabel. Erste Diagnose: 5 Rippenfrakturen und eine Platzwunde an der Stirn (3 Nähte). Starke Schmerzen im Rücken. Es wurde nicht darauf geach-tet, ob die Patientin ausreichend mit Flüssigkeit versorgt wurde. Die ärztliche Versorgung war un-
genügend.

Nach 9 Tagen Aufenthalt wurde die Patientin ins Prosper Hospital auf die geriatrische Station ver-
legt. Aufgrund der starken Schmerzen wurde ein CT und MRT veranlasst. Befund: Frakturen des 12. Brust- und 2. Lendenwirbels. Unfassbar!!! Die O. P. steht am 17.01. an.

Fazit: Das Klinikum Vest RE ist wg. ärztlicher und
pflegerischer Inkompetenz in keinster Weise zu empfehlen.

Lebensmittelunverträglichkeit Lactose Fructose

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal war bemüht aber machtlos
Kontra:
Absprachen zur Ernährung wurden nicht eigehalten
Krankheitsbild:
Gallenblase entfernen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer eine lactose oder Fruktose Unverträglichkeit hat sollte diese Klinik meiden. Ich habe dort 3 Tage gelegen. Die waren trotz Absprache das ich an dieser Unverträglichkeit leide nicht in der Lage mich danach zu ernähren. Nachdem ich eingeliefert wurde interessierte das keinen mehr . Ich sollte das Essen was jeder andere auch bekommt. Das Pflegepersonal war zwar bemüht konnten aber ja leider auch nichts machen. Also konnte drei Tage nichts Essen was aber auch keinen interessierte.Werde in diese Klinik nicht mehr gehen .

nicht zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Schwestern / Pflegern
Kontra:
Kommunikationsstärke
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich persönlich bin nicht zufrieden. Habe schon viele Krankenhausaufenthalte gehabt aber das hab ich noch nicht erlebt.
Was mich am meisten hier gestört hat war die Kommunikation zwischen Patient und Arzt(in) / Schwester/Pfleger. Das Sollte auf jeden Fall verbessert werden

PVI Pulmonale Venenisolation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Premium Station spitze
Kontra:
Timing zwischen Frühstück und Untersuchung könnte besser sein
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beratung und ausführliche Erklärungen

Beschwerde

Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Vorfall ereignete sich am 28.10.21
Das hatte ich schon hier geschildert.
Aber erste heute hatte ich die Gelegenheit im klinikum vest persönlich meinen Fall zu schildern beim Herrn Erdal öztürk der mir zu sicherte diesen Vorfall mit dem arzt der Station 7b zu klären . Der Krankenhaus Vorstand ist meiner Meinung nach Herrn Erdal öztürk zu Dank verpflichtet weil ich kurz da vor war mich bei meiner kranken Kasse zu beschweren dies wird nun nicht passieren dank dem Herren Erdal öztürk.

Neurologie glänzt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nacht-Pflegepersonal auf Stroke Unit und Station A3 ganz besonders nett !!
Kontra:
----
Krankheitsbild:
( leichter ) Apoplex ( Schlaganfall )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- insges. SEHR nettes Personal ( von der Service-Kraft bis zum OA )
- ich war als Pat. stets gut informiert bzgl. des aktuellen Standes und auch der geplanten Aktionen
- umfassende Diagnostik ( top )
- zügige Abwicklung / innerhalb weniger Tage alle wichtigen Untersuchungen gelaufen ( trotz Wochenende )
- Einrichtung/Ausstattung im Haus nicht unbedingt brandneu aber durchaus i.O.
- alles in allem war ich wirklich SEHR zufrieden ( und ich bin selber Krankenpfleger im Krkhs. )

Hervorragende Behandlung in der Unfallchirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Frakturen Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Unfall im Sommer wurde ich in das Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen eingeliefert.

Besonders hervorheben möchte ich die sowohl fachlich hochkompetente als auch menschlich hervorragende Behandlung durch den Leiter der Klinik für Unfallchirurgie, Sporttraumatologie
und Handchirurgie und sein Team.

Ambulanter Eingriff (Chirurgie)

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr hilfsb