Klinikum Vest: Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen

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Dorstener Str. 151
45657 Recklinghausen
Nordrhein-Westfalen

507 von 620 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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625 Bewertungen

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sehr zu empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Ärzte
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Myom an der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Gebärmutterentfernung von Dr. Alici und Dr. Adigüzel
Per LAHS bekommen.
Die Vorbereitung und die Aufklärung waren sehr gut und verständlich. Mir wurde die Angst genommen. Ich konnte mich in ihre Hände begeben. Nach der Operation hatte ich kaum Schmerzen. Die behandelnden Ärzte haben mich gleich nach der OP besucht, als ich aufgewacht bin, und mir erzählt, wie die OP verlaufen ist. Ich war mit der Behandlung sehr zufrieden. Ich würde diese Klinik meinen Verwandten und Bekannten weiterempfehlen.
Ich möchte das komplette Team ein großes Lob geben, von Op Personal , Anästhesie + Pflegepersonal, alle Top.

Beste Entscheidung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bettenmanagment sollte optimiert werden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mega Team rund um Prof.Dr.Büsing
Kontra:
Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
Schlauchmagenop
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 17.04.2024 ist meine Schlauchmagenop durchgeführt worden.
Trotz des holprigen Starts(es war noch kein Zimmer für mich frei, umziehen in einem Raum)kann ich mich nur aus tiefstem Herzen bedanken. Meine große Angst vor der Narkose wurde auf sehr liebevolle Art von verschiedenen Schwestern an verschiedenen Stationen immer wieder ernst genommen und ich wurde sehr liebevoll und empathisch getröstet.
Auch nach der Operation wurde ich auf der Station 8B sehr lieb betreut. Ein riesiges Dankeschön an die lieben Schwestern dort.
Das Team rund um Prof.Dr.Büsing ist spitze. Am 18.04.2023 wurde ich aus der Klinik entlassen. Dr. Halter hat mir zuvor alles sehr gut und verständlich erklärt.
Vielen Dank

sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetenter Arzt, freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas/Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles Rundumpaket!Das gesamte Team um Prof.Dr. Büsing ist engagiert, freundlich, organisiert und kompetent.Die Betreuung im MMK durch die SHG, besonders Frau Frisch, und schriftliche Anleitung ist klasse. Die Arztgespräche, besonders Dr. Halter, waren klar und verständlich. Alle Fragen wurden geklärt. Ich bekam einen Schlauchmagen und wurde mit dem "Roboter" Da Vinci operiert und bin sehr zufrieden. Keine Probleme, keine Schmerzen und schnell wieder auf den Beinen.Am dritten Tag konnte ich nach Hause.Vielen Dank!!

Tolles Team

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mega freundliche Mitarbeiter!
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheder
Erfahrungsbericht:

Liege seit gestern auf Station 5A! Wollte einfach mal mitteilen,das alle sehr ,sehr nett und aufmerksam sind!Wirklich tolle Mitarbeiter!Bin sehr zufrieden,
LG Anja Reimann

Danke Professor Büsing

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, Zuvorkommend, immer ein offenes Ohr.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen,Galle, diverse Straffungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Professor Büsing. Mein Arzt der ersten Stunde.
Vom Schlauchmagen 2014 bis heute 2024.
Dr.Büsing stand immer mit Rat und Tat zur Seite. Ich würde immer wieder zu ihm und seinen Team gehen.

Auch wenn auf Station mal etwas drunter und drüber geht ... Bei der Auslastung aber ganz normal... Dr.Büsing findet immer eine Lösung.
Ich bin im so dankbar für alles was er für mich getan hat und was er noch vorhat.

Danke an Dr.Prof. Martin Büsing sowie an sein Team.

Top Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kann ich noch nicht sagen)
Pro:
Mega Team rund um Prof.Dr.Büsing
Kontra:
Bis jetzt noch nichts
Krankheitsbild:
Zukünftige Schlauchmagenop
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte noch einmal ausdrücklich das Team rund um Prof.Dr.Büsing loben.Ich hatte gestern mein Zweitgepräch für meine geplante Schlauchmagenop.
Wie schon beim letzten Mal bin ich sehr gut bzw. zuvorkommend,freundlich, hilfsbereit und empathisch behandelt worden.
Ganz besonders hervorheben möchte ich, dass egal mit wem Du es dort aus Prof.Dr.Büsings Team zu tun hast, niemand Dich von oben herab behandelt, so wie ich es in anderen Krankenhäusern schon erlebt habe.
Die ehrliche Art des Teams gepaart mit einer sehr großen Prise Humor gibt mir das Gefühl hier richtig zu sein. Vielen Dank dafür....

Tolles Team

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Natürlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz Kontrolle!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe gerade eine super Bewertung geschrieben!
In meiner Bewertung stehen keine Fragezeichen sondern Ausrufezeichen!irgendwas ist schief gelaufen!

Tolles Team????

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
????????????????
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz Kontrolle!
Erfahrungsbericht:

Selten habe ich einen so netten,kompetenten Arzt kennengelernt wie
Oberarzt Dr Fadi Teeti!Die ganze Station ,sehr sehr nettes Personal! Schwester Kerstin ??????????????vielen Dank für die tolle Blutabnahme!????
LG Anja

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Klinikum_Vest am 04.04.2024

Guten Tag "Anj4", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Gute Versorgung bei multiplem Krankheitsbild?

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Bemühtheit einzelner Ärzte und Pflepersonal
Kontra:
Intransparenz von zuständigen Ärzten und geringe Erreichbarkeit
Krankheitsbild:
Lungenentzündung. Nierenversagen, Wassereinlagerung, Halswirbelbruch
Erfahrungsbericht:

Patienten mit Demenz/ Pflegegrad haben oftmals multiple Krankheitssymptome und Beschwerden. Oftmals ist im Krankenhaus keine Geriatrie vorhanden, die auf genau diese vielfältigen Bedürfnisse eingestellt ist. Werden solche alten Menschen auf eine bestimmte Fachabteilung eingewiesen, wird oft vorrangig nur ein Symptom behandelt.
Eine Absprache zwischen verschiedenen benötigten Fachärzten (zB Urologe, Internist, Kardiologe) findet gar nicht, schleppend, unzureichend und völlig intransparent statt.

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Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Ablehnung der stationären Versorgung bei Notfall

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Schwellung und Einblutung eines Lymphangioms
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein erwachsener Sohn wurde nach Erbrechen, mit starker Gesichtsschwellung und Einblutungen im Gesichtslymphangiom sowie Nasenbluten bei bekannter neurochirurgischer Vorerkrankungen und Shuntanlage mit starken Gesichts- und Kopfschmerzen am 2 von 3 mal nach Rettungsdienstfahrt vom Krankenhaus abgewiesen und nach Hause geschickt. Beim 3. mal wurde er auf eine ambulante Vorstellung in der MKG verwiesen, da kein neurochirurgischer Handlungsbedarf gesehen wurde. Mein Sohn wurde zunächst nicht einmal ärztlich in Augenschein genommen, was ebenfalls vom Notarzt des Rettungswagens kritisiert wurde. Der Termin in der MKG erfolgte am am Folgetag. Hier wurde mein Sohn wieder weggeschickt und zur Neurochirurgischen Notaufnahme verwiesen. Das alles über einen Zeitraum von 4 Stunden mit einem Patienten in einem reduzierten Allgemeinzustand und starken Schmerzen Zuletzt nahm sich ein Neurochirurg meines Sohnes an und er wurde untersucht und stationär aufgenommen. Einen Tag später erfolgte die Verlegung zur Uniklinik, wo er mit akuter Verschlechterung nun auf der Überwachungsstation der Neurochirurgie behandelt wird.
Ich kritisiere die ausgebliebene ärztliche Versorgung meines Sohnes, die aus meiner Sicht zur Verschlechterung seines Gesundheitszustandes beigetragen hat. Zudem ist er durch die fehlende medizinische Versorgung nachhaltig verängstigt.
Auch wenn kein neurochirurgischer Behandlungsbedarf gesehen wurde, hätte aus meiner Sicht eine stationäre Aufnahme in einem internististischen o.a. Bereich erfolgen müssen. Eine interdisziplinäre Vorgehensweise war in unserem Fall scheinbar nicht möglich.

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Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "S.K.D.", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Lange Wartezeiten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nie wieder
Kontra:
Keine ahnung
Krankheitsbild:
Bauchnabel Bruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz op Termin lange Wartezeit und absolut kein info wann man dran kommt.Nie wieder.

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Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "Mula3535", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Stadion 4

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die chirurgische ambulante Behandlung top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unten alles super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Stadion keine betreuung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Nicht gut)
Pro:
Die ambulante op und das ganze Team super
Kontra:
Krankheitsbild:
Rechter Mittelhand Bruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 11:08: 22 in der chirurgischen Abteilung operiert worden , ich hatte mir die rechte Mittelhand gebrochen . In der Chirurgie war alles in Ordnung Top Ärzte und Schwestern ,wurde unten sehr gut betreut. Noch Mals danke an das ganze Team.
Dann wurde ich nach oben auf die 4 gebracht ,ich sollte zur Beobachtung bleiben . Kein Arzt und keine Schwester war ansprechbar .Die zwei Schwestern waren überlastet .,Ich bin um 16 Uhr dann nachhause gegangen . Bekam noch den Bericht in der Hand gedrückt und ein paar Tabletten un musste allein nach unten fahren . Wo mein Mann mich abgeholt hat. Eine andere Schwester von einer anderen Stadion hat meine Schmerzen gemerkt und hat mich dann begleitet. .Der Nachmittag war eine Katastrophe , die Nachbehandlung unten war eine lange Wartezeit aber die. Ärzte und Schwestern waren sehr nett


Christel Mattukat

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Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "bobby53", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Zukünftige Schlauchmagenop

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Kann ich noch nichts zu sagen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team rund um Prof.Dr. Büsing
Kontra:
Bis jetzt noch nichts
Krankheitsbild:
Adipositas
Erfahrungsbericht:

Ich war heute zu einem Erstgespräch im Adipositaszentrum.
Ich habe schon einiges in dieser Richtung durch, ich bin positiv überrascht wie lieb dort das Team rund um Prof.Dr.Büsing ist.

Besonders zu erwähnen sind:

Prof.Dr.Büsing selbst: sehr ruhig,sehr große Fach- und Sachkompetenz, zudem sehr verständnisvoll, empathisch, ehrlich.

Frau Dragunski:einfühlsam, verständnisvoll, empathisch, ehrlich.

Herr Klewitz: vereint all die vorher genannten Eigenschaften, gepaart mit sehr großer Fachkompetenz und Humor.

Für Frau Hüser und Frau Frisch gilt das gleiche.

Die große Fachkompetenz, die Empathie und der Humor des Teams rund um Prof.Dr. Büsing, sind das was ein gutes Team ausmacht und das was sich auf adipöse Patienten überträgt und ihnen,so wie auch mir, den Glauben an nette und verständnisvolle Ärzte und deren Teams zurück gibt.
Ich fühlte mich mit all meinen Sorgen und Fragen sehr gut angenommen.

Danke dafür.

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Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "Matti65", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Dr. Büsing und sein Team sind mega

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war/ bin mit allem zufrieden,sind alle sehr hilfsbereit und haben immer ein offenes Ohr.
Meine Schlauchmagen OP verlief super und danach wenig bis kaum Schmerzen. Ich kann diese Klinik für diesen Bereich nur empfehlen.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "Britta542", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Venenkontrolle

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenkontrolle in den Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Termin zur Venenkontrolle in den Beinen,da ich Beschwerden hatte bei einen längeren Fussmarsch.
Die Kontrolle leitete Frau Dr Krabbe, meiner Meinung nach eine sehr kompetente Ärztin.Eine sehr freundliche Ärztin die alles ruhig und sachlich erklärte. Auch die Mitarbeiter in der Abteilung waren sehr freudlich.
Jederzeit mit den besten empfehlungen
Ein herzliches Dankeschön

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "klako47", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

So sollte es sein????

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
OP Magen/Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Vorgespräch für die anstehende OP bei den Chirurgen und in der Anästhesie liefen sehr gut. Es wurden alle Fragen / Wünsche berücksichtigt.

Am Aufnahmetag lief alles geregelt ab. Ich mussten zwar ein wenig auf mein Zimmer warten, was aber kein Problem war. Meine Handynummer wurde notiert und so konnte ich mich frei auf dem gesamten Gelände bewegen.

Mein Zimmer war auf der Station A4. Das Zimmer war sauber und auch das Bad/WC war sauber.

Am OP Tag kümmerte sich das Personal schon vor der OP gut um mich. Ich wurde rechtzeitig geweckt (ich stand als erstes auf dem OP-Plan) so das ich mich noch waschen konnte. Um kurz vor 7Uhr ging es dann in den OP.

Nach der OP war ich rundum zufrieden mit der Versorgung. Das Personal war immer schnell da (trotz Stress und voll belegter Station mit mehreren frisch operierten).

Auch in den 2 Tagen nach der OP lief alles sehr gut.

Fazit:

Nichts zu meckern

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "Blacky70181", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Gutes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe ein Schlauchmagen bekommen und bin sehr zufrieden. Vor der Op die Beratungen während des Aufenthalts u danach auch.
Sehr empfehlenswert.

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Klinikum_Vest am 20.03.2024

Guten Tag "S.Ka.", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Wo sind dir Ärzte???

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflege sehr nett
Kontra:
Keine Ärzte gesehen bis zum Tag der Entlassung
Krankheitsbild:
Eisenmangelanämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Januar befand ich mich wegen einer Eisenmangelanämie auf der Station B5.

Erst am Tag der Entlassung habe ich meine erste und einzige Visite erlebt.

Zum Glück war ich nicht bettlägerig, sodass ich meinen Befunden gut "hinteherrrennen" konnte. Häufig habe ich mich gefragt, wie es alten und Immobilien Patienten ergehen mag.

Ein großes Lob möchte ich dem leider unterbesetzten Pflegepersonal aussprechen. Alle waren freundlich und gingen auf Fragen ein.

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Klinikum_Vest am 13.02.2024

Guten Tag "Blacky57", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Größer können die Unterschiede nicht sein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend, Kompetenz, Motiviert,)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Welche welche Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (ZT Charm der 1960iger.)
Pro:
Pflege und Ärzte
Kontra:
Verwaltung und VERPFLEGUNG.
Krankheitsbild:
Hauptstraffung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Pflege und Betreuung auf der Station und der Ambulanz, lieb, hilfsbereit, kompetent, freundlich ... Nichts negatives zu sagen. Das gleiche Lob kann ich auch an die Ärzte geben. Organisation sehr schlecht, Freundlichkeit des Empfangs hat Luft nach oben, Kompetenz/Kenntnis der Damen die das Essen aufnehmen, die nicht einmal wissen was ein Diabetiker essen darf, ist irritierend mies. Und das Essen ist selbst bei den Mitarbeitern als unterirdisch schlecht bekannt. Wie kann eine Verwaltung ein Haus so führen. Schlimm . Ich gehe jetzt in die Bäckerei und Esse was. LG.mh.
PS.: die Verwaltung müsste gezwungen werden das Essen zwei Wochen selber zu essen. Sind kosten für WLAN und TV eigentlich heute noch stand der Zeit. Dreu Euro je Tag ??

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Klinikum_Vest am 13.02.2024

Guten Tag "Mi.He.58", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Hervorragender neurochirurgische Behandlung durch Oberarzt Dr. Matip

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte das Glück, von Oberarzt Dr. Matip der Neurochirurgie behandelt zu werden, und ich kann nur die höchsten Lobpreisungen aussprechen. Dr. Matip zeigte ein bemerkenswertes Maß an Fachwissen, Empathie und Professionalität während des gesamten Prozesses meiner Operation. Von der Operation bis zur Nachsorge fühlte ich mich gut betreut und in sicheren Händen.

Die Operation verlief reibungslos, und das Ergebnis übertraf meine Erwartungen. Ich bin zutiefst dankbar für die exzellente Versorgung, die ich von Dr. Matip und seinem Team erhalten habe. Auch das gesamte Personal der Neurochirurgie war äußerst professionell, freundlich und unterstützend.

Ich kann Dr. Matip und das Team der Neurochirurgie uneingeschränkt empfehlen. Wenn Sie eine erstklassige neurochirurgische Behandlung suchen, sind Sie hier genau richtig.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 13.02.2024

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Klinik für Elektrophysiologie: Ablation aufgrund von Extrasystolie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ablation am Herzen
(Gesetzlich versichert)

sehr aufmerksames und empathisches Team um Dr Müller - sowohl in der Vorbereitung auf den Eingriff als auch auf der Station.

Herr Dr Müller und Herr Olligs haben mich während der Ablation am Herzen sehr gut begleitet, mir immer erklärt, was gerade passiert und für eine unaufgeregte Atmosphäre gesorgt.

Der Effekt der Ablation war direkt spürbar, keine Extrasystolen mehr.

Die Ärzte haben sich nach dem Eingriff sehr zeitnah Zeit genommen, mich über den Erfolg der Behandlung zu informieren.

Ich habe mich insgesamt sehr gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 13.02.2024

Guten Tag "IrLe", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Perfekte Rundumbetreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilsbereite MiarbeiterInnen
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Station von Prof. Büsing Adipositas Chirurgie. Ich kann die gesamte Behandlung wärmstens weiter empfehlen. Vorsorge, Operation, stationärer Aufenthalt und Nachsorge absolut top. Auch nach der Op steht das ambulante Team um die Ernährungsberatung mit Rat und Tat zur Seite.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 13.02.2024

Guten Tag "Heroe2", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Ich bin mehr als zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelstraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin zum 2 mal hier zur OP ,und was soll ich sagen bin mehr als zufrieden . Die Ärzte sind spitzenklasse ,fühle mich gut aufgehoben hier . Letzes Jahr wurde mein Bauch und dieses Jahr meine Beine gemacht perfekt . Die Schwestern die Pfleger alle super freundlich ,weiter so da merkt man sie lieben ihren Beruf .

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Klinikum_Vest am 26.01.2024

Guten Tag "Lillifoot", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Kompliziert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Definitiv der Operateur und die Oberärzte plus Funktionsärztin.
Kontra:
Die Pflege auf der Station und der Umgang mit dem Patienten.
Krankheitsbild:
Sleeve
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte sind sehr engagiert (1-2 Ausnahmen) und hören zu und handeln.
Die Pflege und Betreuung auf der Station, auf der ich war, war leider der reinste Supergau. Alles, wirklich alles mit Pflegenotstand zu entschuldigen, hilft einem schmerzgeplagtem Menschen nicht wirklich. Es ist für die Psyche eine enorme, zusätzliche Belastung.

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Klinikum_Vest am 26.01.2024

Guten Tag "pfefferstreunerin", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Vorsorge

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Ärzteteam und das Assistensteam (Krankenschwestern) kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorsorge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Klinikum Vest ist mit sehr gutem Fachpersonal ausgestattet.
Ich war zur Vorsorge da.
Die Untersuchungen wurden hervorragend geplant und durchgeführt.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 26.01.2024

Guten Tag Ronja2022, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Chirurgisch Top Zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der Behandlung sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Super Team, Top Chiurgen, einwandfreie und kompetente medizinische Behandlung
Kontra:
Admistration / Absprache ( Station/Ärzte), Organisation und Essen
Krankheitsbild:
Abdominoplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider, wurden die Sterne vom System vergeben. Das gilt zum Nachtrag. Organisation und Administration können besser sein. Allerdings ist Fachkompetenz der Chirurgie hervorragend. Ich wurde jederzeit ernstgenommen und es wurde sich sehr gut um mich gekümmert aus ärztlicher Sicht. Wir bereits erwähnt wurden meine Erwartungen übertroffen, was das OP Ergebnis anbelangt.

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Klinikum_Vest am 26.01.2024

Guten Tag Natti2801, für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

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gelungener Herzeingriff

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrythmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin speziell in der Elektrophysiologie behandelt worden. Sowohl das vorausgehende Beratungsgespräch als auch die später durchgeführte Ablation zeigten eine hohe Kompetenz, Einfühlungsvermögen und eine sehr gute zuvorkommende Patientenbehandlung.
Es war eine rundum zufriedenstellende und erfolgreiche Behandlung.

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Klinikum_Vest am 16.01.2024

Guten Tag "ROSC2", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

DANKE

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professor Dr.Büsing)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich komme wieder-:)
Kontra:
Der unfreundliche Pfleger
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte letzte Woche meine Oberschenkel absaugung und muss sagen gut das Professor Dr.Büsing im Klinikum Vest ist...
Es hat alles gut geklappt mir geht es gut und freue mich nun auf meine Straffung!
Hervorheben möchte ich gerne das ganze Team um Professor Dr.Büsing ihr macht eine tolle Arbeit!
Schwester Jessica ist immer mit Rat und Tat für mich dagewesen.Danke an alle..
Eins war nicht so toll nämlich der Pfleger auf Station B8 selten so einen unangagierten Pfleger kennengelernt!Service Team war mega...

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Klinikum_Vest am 16.01.2024

Guten Tag "Fraubrigittehansen", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Ich bin bestens aufgenommen worden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Krankenhaus ist weiterzuempfehlen
Kontra:
——-
Krankheitsbild:
Umbau vom Schlauchmagen zum Santoro
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin Patient in der Adipositaschirurgie Professor Dr. Büsing.
Bin sehr gut aufgenommen worden. Ich habe einen Umbau erhalten, vom Schlauchmagen zum
Santoro. 1 Tag nach der Op. , geht es mir gut und ich kann dieses Krankenhaus/Adipositaschirurgie mit beruhigen Gewissen, weiterempfohlen.

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Klinikum_Vest am 16.01.2024

Guten Tag "Sonja114", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Privat Patient?!

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Pflege Personal
Krankheitsbild:
3 Zähne gezogen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Privatpatient in der Zahnklinik, mir wurden 3 Zähne gezogen. Ärztliche Betreuung war gut nur leider die Station 8 war eine Katastrophe gewesen. Nach der OP wurde ich mit der Akte unter dem Arm nach oben geschickt. Nach 3 Stunden wurde festgestellt dass ich wieder auf der Station war?! Die liebe und zuvorkommende Service Kraft hat dafür gesorgt das ich ein Kühlakku bekam. Diese Dame war sehr nett und bemüht, was man vom Pfleger S. Nicht sagen kann. Dieser meinte nur frech, dann beschweren sie sich doch ???? zum Glück hatte ich meine eigenen Medikamente mitgenommen.

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Klinikum_Vest am 04.01.2024

Guten Tag "Hei_lip", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Wahnsinnig tolle und engagierte Pflege, tolle Medizin, katastrophale Organisation und grottenschlechte Verpflegung /Küche .

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Super Ärzte und pflege
Kontra:
Ekliges Essen und schlechte ORGA
Krankheitsbild:
Hautstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in diesem Jahr zweimal im "VEST" und habe ein Krankenhaus mit zwei absolut unterschiedlichen Seiten erlebt. Auf der einen Seite ein extrem engagiertes, kompetentes und liebevolles Pflegeteam und Ambulanzteam, was sowohl die Ärzte aber auch und ganz besonders die Pflege und Service Mitglieder betrifft und auf der andern Seite eine unterirdisch Organisation da unterbesetzt und die mieseste Küche und Verpflegung die ich in Krankenhäusern westlich des Ural.das war beides Mal null Punkte.

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Klinikum_Vest am 04.01.2024

Guten Tag "Mi.He.58", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

WHO nach Magenbypass

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Adipositaschirurgie: sehr kompetente und professionelle Beratung und Behandlung. Nach dem Magenbypass in 12/2021 und rundf 100 kg Gewichtsabnahme kam es in 12/2023 zur ersten WHO (Wiederherstellungs)-Operation. Tolles Ergebnis - das Adipositaszentrum ist nur zu empfehlen!

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Klinikum_Vest am 04.01.2024

Guten Tag "Lars_Pie", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Super Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
es gibt nichts was mann besser machen könnte
Krankheitsbild:
Straffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte, Schwestern und Pfleger sind alle sehr nett und freundlich und hören zu ich würde jedem empfehlen in dieses Krankenhaus zu kommen alle sind sehr kompetent hilfsbereit und freundlich

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Klinikum_Vest am 04.01.2024

Guten Tag "SEABD", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Kardiologie ist sehr empfehlenswert

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr ausführliche Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patient in der Kardiologie speziell in der Elektrophysiologie habe ich dort sehr gute Erfahrungen gemacht.Das gesamte Team strahlt eine hohe Kompetenz und Empathie aus.Ich bin sehr zufrieden.

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Klinikum_Vest am 08.12.2023

Guten Tag "Recklinghäuser2", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Top Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Unterbringung
Kontra:
Krankheitsbild:
Koronare 3-Gefäss Erkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich dort bestens aufgehoben, beraten und behandelt. Was soll man viel sagen, ich werde meine kardiologische Überwachung und Behandlung dort fortsetzen und kann das nur jedem empfehlen.

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Klinikum_Vest am 08.12.2023

Guten Tag "maddi67", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Menschlich, emphatisch, fachkompetent

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die transparente Betreuung durch das Ärzte-Pflegeteam
Kontra:
———————-
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach festgestellten HRST bin ich als kardiologischer Notfall eingeliefert worden. Ein einwöchiger, stationärer Aufenthalt war die Folge, welchem sich umfangreiche Untersuchungen anschlossen.
In dieser Ausnahmesituation kann ich mit Überzeugung von einem sehr menschlichen und empathischen Umgang berichten, welcher mir durch das Ärzte- und Pflegeteam entgegengebracht wurde.
Besonders hervorzuheben bleibt jedoch die unumstrittene Fachkompetenz des Direktors der medizinischen Klinik 1 und des Chefarztes der Klinik für Elektrophysiologie.
Man wurde über jede Verfahrensweise transparent informiert und aufgeklärt.
Ich kann überzeugend eine 5 Sterne Bewertung erteilen.

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Klinikum_Vest am 08.12.2023

Guten Tag "F-S-A-5-1-3", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Gutes Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr unterstützend
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Ärzte waren ansprechbar und Erklärungsnot bereit
Pflegepersonal zuvorkommend und hilfsbereit

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Klinikum_Vest am 08.12.2023

Guten Tag "Walter1001", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Bestens aufgehoben

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ansprechpartner
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Juli bis Oktober 23 durchlief ich das MMK im Adipositaszentrum.
Anfang November wurde ich operiert. Ich bin bestens informiert und belehrt worden, hatte immer einen Ansprechpartner. Die Operation verlief reibungslos und mir wurde die Angst vorher durch liebe einfühlsame Worte genommen. Schon im Aufwachraum schaute der Chirurg nach mir. Ich kam auf ein großes Zweibettzimmer auf einer sehr netten Station. Nach der zweiten Nacht wurde ich entlassen.
Wenn man sich für diese Operation entscheidet, dann nur hier!

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Klinikum_Vest am 08.12.2023

Guten Tag "Ragusa", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Super Team

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung Magen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Termin zur Magenspiegelung. Bei meiner Ankunft wurde ich in der Abteilung sehr freundlich begrüßt und ich war überrascht, dass ich ohne Wartezeit direkt dran kam. Im Behandlungsraum hat mich die Oberärztin Frau Semeniuk nach meinem Befinden gefragt und im laufe des Gespräches habe ich auch jegliche Ängste verloren. Als ich nach der Untersuchung in den Aufwachraum geschoben wurde, war ich bereits wach und die Chefarztsekretärin brachte mir direkt eine Decke, weil ich sehr gefroren habe. Nach der Untersuchung habe ich mich sehr über einen Kaffee gefreut. Da ich von zu Hause nicht abgeholt werden konnte, wurde mir freundlicherweise auch sofort ein Taxi gerufen. Mein Dankeschön geht an das tolle Team und ich kann diese Abteilung nur Wärmsteins weiterempfehlen.

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Klinikum_Vest am 08.12.2023

Guten Tag "Car56", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Jederzeit ( falls nötig :-)) wieder !

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Tolles Komfortzimmer mit Blick übers Vest)
Pro:
Fachkompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Takotsubo
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit unregelmässigkeiten im EKG ins KKH gekommen.
Der Professor der Kardiologie hat mich dann erst 24 Std überwachen lassen.
Trotz Fachkräfte/ bzw. Mitarbeitermangel habe ich mich immer gut versorgt gefühlt, sowohl auf der Unit stroke, als auch auf der Kardiologie.
Alle waren sehr freundlich und kompetent.
Ich kann sowohl fachlich, als auch menschlich gerne 5 Sterne bewerten.

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Klinikum_Vest am 08.12.2023

Guten Tag "IrisGE", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Super, aber noch ausbaufähig

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Mitarbeiter
Kontra:
Fehlende Kommunikation post OP
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Team mit und um Professor Dr Büsing ist wirklich super. Sehr professionell und empathisch. Danke dafür.

Einen Wunsch habe ich noch: einen Ablaufplan für die Zeit post OP.
- duschen ja/nein
- ab wann duschen
- Nahtentfernung beim HA - was muss genau gemacht werden
- Info darüber, dass das Mieder per Post kommt
- usw usw.

An der Stelle hat mir die Kommunikation gefehlt und man wusste gar nicht zu 100% wie es weiter geht.

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doc.bue am 22.11.2023

Hallo, vielen Dank für die Bewertung und den Hinweis bezüglich der Komminikationslücke! Wude heute duch ein Schriftstück mit allen Hinweisen geschlossen, Dieses Papier gibt es zukünft vor und nach jeder plastischen OP und im Downloadbereich der Homepage.

Nochmals vielen Dank!

doc.bue

Fachlich und Menschlich die besten Ärzte

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich top
Kontra:
Es fehlte auf vielen Ebenen Personal
Krankheitsbild:
Bariatrische Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist speziell wegen seiner Bariatrischen Fachabteilung , absolut empfehlenswert! Sie Ärzte hier sind fachlich absolut kompetent und hilfsbereit. Natürlich merkt mann wie in jedem Krankenhaus, das es an Personal fehlt. Doch hier sind es viele einzelne Mitarbeiter ,Ärzte und das Service Personal die alles geben um den Patient ein gutes Gefühl zu vermitteln. Vielen Dank

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Klinikum_Vest am 09.11.2023

Guten Tag "DerNörgler", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Straffung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einwandfreie Betreuung und sehr kompetentes und freundliches Pflegepersonal.
Kontra:
Die Ärzte sind immer unter Zeitdruck und vermitteln nicht wirklich den Eindruck sich untereinander über den Zustand des Patienten auszutauschen.
Krankheitsbild:
Adipositaschirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Aufnahmeverfahren hinsichtlich einer bevorstehenden Operation ist etwas unorganisiert. Besser vorher mehrmals nachfragen wann und wo man hingehen soll.
Selbstinitiative ist nötig, auch im Bezug auf die Arztgespräche.
Die Schwestern/Pfleger der Station A9/A7 sind außerordentlich freundlich,kompetent und hilfsbereit,haben immer ein offenes Ohr und nehmen sich trotz Stress Zeit.

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Klinikum_Vest am 09.11.2023

Guten Tag "Obi269", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Sehr gute Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Hat alles ganz reibungslos geklappt, alle sehr freundlich und bemüht. Die Kardiologie ist sehr gut und kompetent.

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Klinikum_Vest am 09.11.2023

Guten Tag "KBr4", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Bis auf kleinere Schwächen super

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte ,Schwestern
Kontra:
Anästhesie und Sauberkeit
Krankheitsbild:
Sleeve
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit meiner Operation sehr zufrieden .Die Betreuung vor der OP war wirklich sehr gut .Ich habe alle Ärzte und das Personal als sehr freundlich und zuvorkommend empfunden.Am OP Tag gab es etwas Chaos bezüglich der OP Zeiten so dass ich anstatt als Erste erst gegen Mittag dran gekommen bin aber das kann ja durchaus vorkommen.
Lediglich mit der Anästhesie hatte ich leider Pech.Die Dame hat mich ziemlich zerstochen .Obwohl ich schon viele OPs hinter mich bringen musste ist mir sowas noch nicht passiert.
Zur Zimmerreinigung muss ich noch anmerken das in den 3 Tagen /2 Nächten nicht einmal das Zimmer bzw. viel unangenehmer das Bad gereinigt worden ist .

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Klinikum_Vest am 09.11.2023

Guten Tag "haffi32", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Spezialisten für schwierige Fälle

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es wurde für alles schnell eine Lösung gefunden
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas supra
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 3 mal dort wegen Adipositas Chirurgischen Operation
1 Schlauchmagen
2. Magenbypass und Gallenentfernung
3. Bauchdeckenplastik

Ich wurde dort sehr kompetent und proffesionell Operiert.
Da bei mir sehr schwierige und komplizierte Parameter vorlagen waren OP 2 und 3 sehr schwer.Ich bin davon überzeugt das ich nur noch Lebe weil ich es dort habe machen lassen.
Meinen aufrichtigen Dank Herr Prof. Bü....

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Klinikum_Vest am 31.10.2023

Guten Tag "AndreasDr", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Es gibt sie noch die Klinik zum weiterempfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Trotz der vielen Arbeit immer ansprechbar, hilfsbereit und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ausgezeichnete,Behandlung, Therapie und Beratung. Kompetent und Fachwissen ist hervorragend. Schwestern/Pfleger/Schüler/Schülerinnen und Ärzte waren trotz der vielen Arbeit immer ansprechbar, hilfsbereit und freundlich. Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Danke, Danke,Danke .

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Klinikum_Vest am 31.10.2023

Guten Tag "Hundgina", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Immer freundlich

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
es gibt nichts negatives
Kontra:
Krankheitsbild:
vorgesehene Hautlappen Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr, sehr freundliches und aufmerksames Personal
sehr gute Beratung durch die Ärzte
schnelle Bearbeitung trotz hoher Patientenfrequenz und immer ein Lächeln im Gesicht
trotz Stress wird Ruhe bewahrt

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 31.10.2023

Guten Tag "Ivy3", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle haben mir sehr die Angst genommen und waren sehr mitfühlend
Kontra:
Krankheitsbild:
Veränderung der Haut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein riesen Dankenschön geht an Prof. Dr. med. Büsing, Herr Markowski und Frau Dragunski, die mich super behandelt haben, trotz meiner großen Angst. Alles ging super schnell und ich bin mehr als zufrieden.

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Klinikum_Vest am 18.10.2023

Guten Tag "Woili25", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Super Team Ärzte / Ernährungsberatung / Pflege

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas Chirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patient in der Adipositas Chirurgie

Überaus freundliche und hilfsbereites Personal. Weder Ärzte noch Ernährungsberatung stehen dem oben geschriebenen hinterher.

Ich kann das beurteilen da ich weit über 40x schon im Krankenhaus (verschiedene Kliniken) war.

Ich war auf Station 6 die Zimmer sind in einem Top Zustand!

Natürlich hat man auch Flure gesehen die die beste Zeit schon hinter sich haben, aber man kann ja nicht alles gleichzeitig Renovieren.

Gesamtsituation 5 Sterne +

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 18.10.2023

Guten Tag "Cassy77", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Adipositas OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetend
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist super. Im Fachbreich Adipositas Leitung Prof. Büsing sehr gut. (Fachlich u.Personal) Alle Mitarbeiter der Abteilung sind hilfsbereit und sehr kompetend. In diesem Bereich kann man die Abteilung nur empfehlen.

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Klinikum_Vest am 18.10.2023

Guten Tag "Christoph051968", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Beschwerde über die Organisation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das MMK war sehr organisiert und hilfreich.
Kontra:
Die gesamte Organisation der OP-Durchführung war katastrophal.
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Schlauchmagen-OP über diese Klinik machen lassen. Die Vorbereitung, das MMK, war wirklich gut organisiert, das Personal sehr freundlich und Fragen wurden immer bestens beantwortet. Am Ende des Zweitgesprächs durfte ich glücklich mit meinem OP Termin an einem Donnerstag nach Hause gehen. Bis hierhin habe ich absolut gar nichts auszusetzen!

Dann wurde meine OP von Donnerstag auf Freitag verschoben. Alles kein Problem. Dann wurde die OP von Freitag auf Montag verschoben, nicht schön aber auch ok. Am Montagmorgen kam ich ins Krankenhaus zur OP, wo man meine Akte nicht vorfinden konnte. Denkt man sich erstmal nichts bei, wird schon wieder auftauchen.
Die Damen in der OP-Vorbereitung haben sich echt bemüht meine Akte zu finden, jedoch ohne Erfolg. Ich musste ständig selbst nachfragen, was denn Sache ist. Ein Gespräch mit mir über den Sachstand führte niemand mit mir, erst nach meiner Aufforderung - und das genervt.
Mein Kreislauf und meine körperliche Verfassung war irgendwann auch nicht mehr die beste nach 17 Tagen Flüssigphase plus der 18. Tag komplett nüchtern.
Und jetzt der Hammer: nach 7 (!!!!!) Stunden, die ich dort auf dem Stuhl wartend verbracht hatte, sagte man mir, dass ich auf Mittwoch verschoben werde. Mein ganzer Körper tat mir einfach nur noch weh, ich war erschöpft, müde und kaputt! Interessierte leider niemanden.

Ich weiß, Fehler sind menschlich - aber eine Akte zu verlieren finde ich überaus fahrlässig. Sowas darf nicht passieren! Da kann man sich auch noch 30x entschuldigen, finde ich trotzdem unmöglich. Hinzu kommt der Umgang mit mir als Patientin. Nach 7 Stunden verheult wurde ich gefragt wieso ich denn weinen würde. Danke für nichts!

Die OP am Mittwoch lief dann jedoch wieder gut. Die Versorgung auf der Ausweichstation war wiederum teilweise zum Kopfschütteln. Kurz nach der OP wurde mir Mineralwasser gegeben. Wurde mit Unwissenheit abgetan, finde ich genauso fahrlässig.
Sonst war die Station aber nett und immer hilfsbereit.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 18.10.2023

Guten Tag "AlexFoe", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

fest gewachsener OP Faden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal.
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
eingewachsener Faden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war gestern im Vest zum entfernen eines eingewachsenen Faden von meiner letzten OP. Er war so fest eingewachsen das Frau Dr. Dukowska sich sehr gequält hat um ihn zu entfernen. Sie war dabei sehr einfühlsam und sehr nett. Ich war mehr als zufrieden mit der Behandlung und Frau Dr. Dukowska. Ich kann das Krankenhaus sehr empfehlen.

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Klinikum_Vest am 09.10.2023

Guten Tag "Keulein22", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Bestes Krankenhaus im Kreis Recklinghausen

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle sehr nett und fleißig
Kontra:
Zu wenig Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Oberarmstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Oberarmstraffung im Knappschaft Krankenhaus Vest durchführen lassen.

Von Anfang bis Ende war mein betreuender Arzt
Der Oberarzt Dr. Raed, der zugleich auch noch der Operateur war.

Er war sehr arrangiert und einfühlsam, er hörte sich alle Ängste und sorgen sorgfältig an.


Die Schwestern/Pfleger und auch die Schüler der Station A9 waren sehr liebevoll, geduldig und sehr nett.

Leider waren Sie sehr unterbesetzt, Sodass in einer Spätschicht für die ganze Station nur 1 Examinierte Pflegekraft und 1 Schüler da waren.
Kaum zu Schaffen bei soviel frisch operierten Patienten.

Mir Tut das einfach nur sehr leid und hoffe das Sich diese Situation sehr bald ändern wird.

Meine Bewertung volle 5 Sterne

Gerne komme ich wieder :-)

Jessica P.

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Klinikum_Vest am 09.10.2023

Sehr geehrte "Jessiee88", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Adipositas-Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Kompetente und freundliche Behandlung.

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Klinikum_Vest am 26.09.2023

Guten Tag "Mv2345xy", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Bauchstraffung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell alles bekommen.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Einzelzimmer mit Fernseher)
Pro:
Ablauf sehr gut
Kontra:
Das zu lange Warten vor der OP auf dem Flur.
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann die Klinik für Schlauchmagen bzw zur Wiederherstellung der Bauchdecke auf jedenfall empfehlen. Hatte so eine Sorge das es nicht gut wird bzw nicht schön aussieht aber dank Prof. Büsing der eingezeichnet hat und der Oberarzt Dr. Raed der mich operiert hat. Ist es einfach Mega geworden. Jeder ist hier bemüht das es einem gut geht und versucht sein bestes zu geben. Würde es jederzeit wieder hier machen lassen. VIELEN LIEBEN DANK AN DAS GANZE TEAM.

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Klinikum_Vest am 26.09.2023

Guten Tag "Tina789", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Wirkliche Hilfe und Interesse am Patienten stelle ich mir anders vor!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarktsymptome, massive Schlafapnoe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bisher 2x im Knappschaftskrankenhaus und mehrmals in den Facharztbereichen des Klinikum Vest. Im Knappschaftskrankenhaus war ich wegen eines Fußbruches und der in der Nacht zuständige Chirurg hat erst einmal versucht, meinen rechtwinklig abstehenden Fuß mit Körperkraft mal schnell wieder in die richtige Position zu biegen (ohne Betäubung). Nun gut, der Rest war wohl, für mich als Laien, ok. Die 2. Erfahrung war eine Herzkatheter-Untersuchung, bei der man mir den Arm so lange und mit zwei Mitarbeitern heftig hin und her gedreht hat, dass er mir noch viele Monate lang weh getan hat, bis man meinte, sie gehen doch über die Leiste. Schlimmer wars im Klinikum Vest. Dort war der Kardiologe, der mir beim ersten Termin ein ultrakurzes EKG und ein Herz-Ultraschall gemacht hat, es aber geschafft hat, mir in dieser Zeit kein einziges Mal in die Augen zu schauen. Er meinte nur, da sei alles ok und ich solle doch die Herzkatheder-Untersuchung machen (s.o.), die er auch gleich per Mail mit dem Knappschaftskrankenhaus vereinbaren wollte (dachte ich, kriegt der Prozente?). Als dann viele Monate später das Ergebnis vorlag, meinte er in der Nachbesprechung nur, es liege nicht an meinem Herz, da alles ok sei. Weiter hat er sich für meine geschilderten Symptome nicht mehr interessiert, sondern mir das Gefühl hinterlassen, ich würde mir das alles nur einbilden. Auch das Schlaflabor im Klinikum Vest war eine Katastrophe. Da habe ich ein winziges Zimmer bekommen. Da ich nicht wirklich zur Ruhe gekommen bin, habe ich länger TV gesehen, auf einer Lautstärke-Skala dieses TV zwischen 10 und 12 (das war grob in Erinnerung max. das untere Viertel wenn nicht noch weniger). Ca. 23 Uhr kam eine junge Mitarbeiterin in mein Zimmer und meinte, der Zimmernachbar fühle sich dadurch gestört. Ich hab also die Lautstärke reduziert, aber da ich im fortgeschrittenen Alter auch nicht mehr so hörtauglich bin, war ich, glaube ich, ca. bei Lautstärke 10. Keine 10 Min. kam die selbe Mitarbeiterin und meinte, es sei immer noch zu laut und der Nachbar habe jetzt wegen mir die Nacht abgebrochen. Naja, ich hab zwar noch kurz versucht einzuschlafen, aber ich war dann auch so aufgeputscht, dass ich meine Nacht auch abgebrochen und mitgeteilt habe, dass ich in ein anderes Schlaflabor gehe.
Nb: wer baut ein Schlaflabor mit so winzigen Zimmern und, wie die junge Mitarbeiterin sagte, "extrem dünnen Wänden". Ich sage nur, wie immer, Masse bringt Geld!

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Klinikum_Vest am 26.09.2023

Guten Tag "KlinikOperator", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02365 90-2001 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Magen-Bypass

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Umfeld, von Pflege bis zum Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenbypass
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik wird zur Zeit modernisiert, daher gibt es noch recht alte Zimmer, aber die Betreuung war super, alle sind bemüht und hilfsbereit. Das ganze Pflegepersonal war sehr freundlich.

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Klinikum_Vest am 26.09.2023

Sehr geehrte "Isabella1210", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Sehr kompetente Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fühle mich sehr gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernie und Bauchstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal. Es wird sich hervorragend um einen gekümmert, sei es im op oder auf Station. Sehr kompetente klinik und Ärzte. Meine Anreise waren 320km und ich kam auf Empfehlung.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 26.09.2023

Guten Tag "Miniolek", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Too Team

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde im Aufklärungsgespräch von Herrn Dr.Olig und Dr. Müller sehr kompetent abgeholt,so daß ich mich dem Eingriff vertrauensvoll unterziehen konnte. Nachbetreuung durch das Ärzteteam war sehr gut. Kann mich nur den positiven Bewertungen hier anschließen.

Danke und Grüße an das Team

F.Weiß

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 26.09.2023

Guten Tag "F.Weiß", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

roux-en-y-magenbypass OP / 1000 Dank!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Betten
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 11.07.2023 würde ich vom Oberarzt Dr. H. operiert. Es war eine roux-en-y-magenbypass OP.

Ich bedanke mich an dieser Stelle ganz herzlich????????.

Diese OP ist kein leichter Eingriff und dennoch hat alles wunderbar geklappt. Ich wurde Mittags operiert und war am nächsten Morgen schon fit genug, um die Damen der Ernährungsberatung aufzusuchen. Auch hier bin ich kompetent beraten worden und habe Unterlagen und Proben erhalten, die mich bei meiner neuen Lebensweise unterstützen.????????????

Die Station für Adipositas Patienten war zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingerichtet, deshalb war ich auf der Neurochirurgie untergebracht. Das Personal war sehr hilfsbereit und hatte immer ein offenes Ohr für mich. Dafür bedanke ich mich auch noch einmal ganz herzlich.????????????

Die Vorbereitung, angefangen vom 1. Gespräch mit Hr. Prof. B. über das MMK bis schließlich zur OP ist für mich absolut stimmig. Ich habe mich wohl und sehr gut beraten gefühlt. Keine Frage blieb offen.????????????

Besonders beeindruckt hat mich Herr Dr. H. so ein sympathischer und empathischer Arzt ist mir bisher nur selten begegnet. Er ist trotz des sicherlich stressigen Klinikalltags unglaublich freundlich, hatte für mich immer ein Lächeln und eine ganz herzliche und positive Ausstrahlung. ????????????
Gerade als Mensch mit Adipositas begegnet man leider häufig Menschen, die einem wenig Wertschätzung entgegen bringen. Das habe ich hier im Klinikum ganz anders erlebt.????????????

Fazit:

Ich würde 10????????????????
vergeben und bin dankbar, dass ich es hier so gut getroffen habe.

Mein Leben hat sich seit der OP sehr positiv verändert. ????????????????????

Danke????????????????????

Liebe Grüße
S. Schulz

2 Kommentare

PerledesRuhrpotts am 15.09.2023

Die vielen Fragezeichen waren nicht beabsichtigt und wurden in der Vorschau nicht angezeigt. Sind wohl aufgrund von Emojis entstanden. Ich bitte dies zu entschuldigen.

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Es wird alles versucht

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlich,freundlich auch zu Angehörigen,kompetent,offenes Ohr
Kontra:
Krankheitsbild:
Nach Unfall Amputation Bein einer über 80 jährigen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte,Krankenschwester,Pfleger,Pflegeüberleitung arbeiten Hand in Hand,sehr gutes kompetentes Team,Beratung und Information für Angehörige sehr gut,

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Klinikum_Vest am 15.09.2023

Guten Tag "Algi", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Unfallchirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke an die Unfall Chirurgische Abteilung. Der Oberarzt Dr.Uzun der von OP bis zur Entlassung sich um mich gekümmert danke auch an das Krankenhaus Personal und ein Dankeschön an dem Herrn Öztürk der mir das Krankenhaus empfohlen hat werde das Krankenhaus auch weiter empfehlen.

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Klinikum_Vest am 15.09.2023

Guten Tag "TimucinKo", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Sehr netter Personalmanagement

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Ohrspeicheldrüsen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte ein bisschen Probleme mit derPflege von meinem Vater aber der Rückmeldemanagment Erdal Öztürk war soo nett, freundlich, hilfsbereit und fürsorglich dass er sich sofort um alles gekümmert hat. Ich danke ihm rechtherzlich für alles solche Mitarbeiter die mit dem ganzen Herzen Menschen helfen wollen das ist super ???????? ich wünsche dir Lieber Erdal alles gute ????

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Klinikum_Vest am 07.09.2023

Guten Tag "Aham", wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Tip Top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Am Aufnahmetag wartete ich zwei Stunden auf der falschen Station, bevor diese mir dann mitteilte, dass ich woanders hin muss - sah aber zuvor in den Unterlagen nach, ob ich da richtig bin.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Extrem freundliches Personal
Kontra:
Die Fahrstühle
Krankheitsbild:
Morbide Adipositas Grad III
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhauspersonal ist sehr freundlich. Bei mir wurde eine bariatrische OP durchgeführt und auch wenn ich nicht auf der Station liegen konnte, wo die bariatrischen Patienten lagen, so hat man sich auf der anderen Station sehr gut um mich gekümmert und Informationen entsprechend dann eingeholt. Somit konnte sich das Personal auch entsprechend um mich kümmern.

Der Arzt, der mich operierte, war super freundlich und erklärte mir alles auch sehr gut beim Entlassungsgespräch. Auch den Arztbericht hatte er da sogar schon fertig gehabt - etwas, was ich aus anderen Krankenhäusern nicht kenne, wo man ewig auf den warten muss.

Was ich bemängeln muss ist, dass es noch Vierbettzimmer gibt (ist jetzt eher ein Luxusproblem) und die Toilette für Menschen mit starkem Übergewicht auf der Station, wo ich untergebracht war (Neuro) nicht wirklich optimal war, da die Handläufe von der Toilette so eng angebracht waren, dass man nicht normal drauf sitzen konnte.

Zum Essen kann ich nichts sagen, da ich nach der OP nur Wasser oder Tee zu mir nehmen konnte, aber die Auswahl sah auf dem Papier recht gut aus. Ob es jetzt schmeckt kann ich halt nicht beurteilen.

Alles im Krankenhaus war sehr sauber gewesen. Die Aufnahme ist ab 6:30 Uhr besetzt.

Größter und tatsächlich einziger Kritikpunkt (abgesehen von dem oben erwähnten Luxusproblem): Die Situation mit den Fahrstühlen. Mitunter muss man da schon Mal zehn (!) Minuten warten, bis ein Fahrstuhl mal bis ganz nach oben kommt. Es gibt drei Fahrstühle, aber gefühlt fährt immer nur einer. In einem Gebäude mit 9 Etagen ist das nicht so schön. Keine Ahnung, ob man da was ändern kann, aber irgendwie, wenn möglich, sollte man es tun.

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Klinikum_Vest am 07.09.2023

Sehr geehrter "ReneBIn", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Wir werden uns bemühen, eine Lösung für die geschilderte Fahrstuhlproblematik zu finden. Wenn Sie darüber hinaus mit unserem Rückmeldemanagement sprechen möchten, melden Sie sich gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Bandscheibenvorfall mit Ausstrahlungen in die Oberschenkel

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfangreiche Informationen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekte Ausführung der Operation, nachher sehr schnell schmerzfrei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schneller erfolgreicher Eingriff
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Über die Notfall Ambulanz wurde ich mit Rückenschmerzen und Ausstrahlung in die Oberschenkel eingeliefert. Die Untersuchung umfangreich und es wurde eine Operation empfohlen. Schneller Operationstermin, gute Aufklärung und vollkommen problemloser Eingriff.

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Klinikum_Vest am 07.09.2023

Sehr geehrter "Engelbert66", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Leider manchmal nur eine Nummer

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Hygieneräume 9A leider nicht gut)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal, Ärzte top
Kontra:
Dusche marode,Tresor defekt,
Krankheitsbild:
Narbenbruch, Straffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal top,hilfsbereit
Ärzte haben mir optimal geholfen, leider stimmt der Entlassungsbrief nicht mit meinen Daten überein.
Durch meine dünne Haut wurde ich als Raucherin abgestempelt, soll ein Monat nach der OP nicht rauchen.
Bin Nichtraucher

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Klinikum_Vest am 26.09.2023

Guten Tag "Lieschen45", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Magenverkleinerung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wollte eine Magenverkleinerung und wurde von Anfang bis Ende von der Klinik begleitet

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 07.09.2023

Guten Tag "TD117", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Empfehlenswert!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Ergebniss lässt sich jetzt schon sehen!
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchstraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte die auf jeden Wunsch eingehen. Es werden alle Fragen beantwortet. Es wird Zeit für Patient genommen. Tolle Arbeit geleistet!
Sehr nettes Pflege, Servicepersonal.
Vielen Dank dafür!
Sehr sauberes Krankenhaus.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 23.08.2023

Sehr geehrte "Lena41", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Erfolgreich operiert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Keine Vorwürfe bei Missgeschicken
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Verständnisvolles Personal, alle geben sich Mühe und nehmen deine Probleme ernst. Essen gut.
Sehr qualifizierte Ärzte!

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 17.08.2023

Guten Tag "Micha20231", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Organisatorisch vollversagt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik nur Organisatorisch vollversagt

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 17.08.2023

Guten Tag "Nadel3", eine konkrete Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt hilft uns, besser zu werden. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Top Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr nett, trotz enger Besetzung, immer zu einem Spaß aufgelegt
Kontra:
Krankheitsbild:
Santoro Magenbypass, Zwerchfellbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Es waren alle sehr nett, trotz Personalmangel. Jeder hatte ein offenes Ohr.Auch ein groses Danke an die Ärzte,die zu mir kamen. Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 17.08.2023

Sehr geehrte "Jenny784", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Mein Sodbrennen ist weg.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich fühlte mich rundherum gut aufgehoben.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle waren sehr nett und freundlich.
Kontra:
Wenn in der Nacht die Türen geschlossen werden, hat man den Eindruck es sind keine Klinken vorhanden.
Krankheitsbild:
Hernie und Reflux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach über einem Jahr mit Sodbrennen (wegen der Krankheit meines Mannes) ging es leider nicht eher, habe ich einen sehr schnellen Untersuchungstermin im Krankenhaus Vest in Recklinghausen bekommen.Die Untersuchung war gut und es wurde ein CT und eine Magenspiegelung angeordnet. Nach den Untersuchungen stand fest das bei mir eine Hernie und Reflux vorlag. Ich bekam einen schnellen Termin für die Operation. Also bin ich Montag ins Krankenhaus gegangen, dann wurde das CT gemacht und Dienstag dann die Magenspiegelelung.Am Mittwoch war dann die OP. Diese wurde vom OA Dr.Bemponis und einigen anderen ausgeführt. Sie ist sehr GUT verlaufen und ich konnte schon am nächsten Tag wieder nach Hause. Mein kurzer Aufenthalt auf der Station 9 war toll. Die Station Ärzte waren sehr freundlich und nett. Die Schwestern und Pfleger waren auch sehr freundlich, hilfsbereit und sehr nett. Alles in allem war ich mehr als zufrieden mit dem Krankenhaus.

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Klinikum_Vest am 17.08.2023

Guten Tag "Urmel25", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Angenehm bequem

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gepflegte Zimmer
Kontra:
Hygienemittel im Bad fehlten
Krankheitsbild:
Adipositas schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in allem eine klasse Leistung von der Ambulanz über Ernährungsberatung und Station. A7 gerne wieder wäre gelogen da ich sonst was falsch gemacht hätte ???? ich empfehle es hier zu 98% weiter. Zu meckern findet man immer was

Hervorragendes Kompetenzzentrum

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021-2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamte Vor- und Nachsorge
Kontra:
Aufnahmeablauf
Krankheitsbild:
Adipisitas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Betreuung durch Pflegekräfte, Ernährungsberater und Koordinationsstelle, durch Mitarbeiter auch der Ambulanz und durch die Ärzte einschließlich des Chefarztes.
Bewertung: Champions-League

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Klinikum_Vest am 09.08.2023

Guten Tag "lkfmarl", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Adipositas Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen, magenbypass
Erfahrungsbericht:

Termin Vergabe und Abläufe in der chirurgischen Adipositas Abteilung ist super . Ich fühle mich immer gute beraten und aufgehoben .bei jeden Termin wurde ich freundlich begrüßt von den Mitarbeitern. Meine Operationen dort haben reibungslos funktioniert. Die Schwestern im OP vorbereitungsraum sind Klasse. Schwestern und Pfleger auf der Gesichts und Kieferchirurgie sind bis auf eine Ausnahme ???? sehr freundlich.die Nachtschwester und die Stationsleitung sind mir besonders freundlich aufegfallen . Ein riesen Dank gilt dem ganzen Adipositas Team. Ihr seit spitze.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 09.08.2023

Sehr geehrte "Sandra235",herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Top Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Essen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (TV sollte kostenlos sein)
Pro:
Ärztliche Behandlung
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Reflux, Zwergfell Bruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beurteilung meiner Lage.
Es wurde sehr zeitnah ein Termin gefunden.
OP erfolgt durch Dr. Herzog.
Er hat alles gegeben.
Eine Person des Vertrauens.
Die OP verlief ohne Probleme und so wie vorher geplant.

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Klinikum_Vest am 09.08.2023

Guten Tag "Acki07", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Super tolles AdipositasZentrum

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Team und Ärzte. Habe dort meine schlauchmagen bekommen und bin jetzt 4 Tage Post op ohne schmerzen oder sonstige Komplikationen. Auch ein gaaanz großes Dankeschön an die Ernährungsberatung sowie die Adipositas Koordinatorin ohne sie wäre das alles so garnicht möglich . Immer wieder gerne

Adipositas magenop

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Qualität der op
Kontra:
Teilweise zu langes Warten
Krankheitsbild:
Adipositas magenop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War jetzt das zweite Mal stationär dort .
Super nette Ärzte schöne Zimmer freundliches Personal .

Schlauchmagen OP und Aufenthalt - vollste Zufriedenheit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bariatrische OP (Schlauchmagen)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Schlauchmagen OP bei Prof. Dr. Büsing.
Alles lief sehr gut, sowohl die OP, die Unterbringung, Schwestern und Service.

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Klinikum_Vest am 25.07.2023

Guten Tag "Anja_velbert",
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Sehr guter Kardiologe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste Beratung und O.P.
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im Urlaub zum wiederholten Male Vorhofflimmern bekommen.
Die erste Ablation wurde im Marienhospital durchgeführt. Da ich Blutverdünner nehmen muss, hat mir der Apotheker einen Tipp gegeben, dass, wenn noch mal eine Ablation notwendig wäre, ich zum Knappschaftskrankenhaus gehen solle. Dort wäre ein kompetenter junger Kardiologe, der sich auf Ablationen spezialisiert hat.
Ich habe sofort in der Kardiologie angerufen und schnell einen Termin bekommen. Der Kardiologe hat mich bestens beraten und 3 Tage später hatte ich meine zweite O.P., die super geklappt hat.
Bin 1 Tag nach dem Eingriff ohne jegliche Beschwerden entlassen worden. Alle Mitarbeiter, von der Voruntersuchung bis zur O.P., waren sehr kompetent und ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt.
Den Kardiologen kann ich nur empfehlen, ein sehr kompetenter und empathischer Facharzt.
Danke noch mal an alle Mitarbeiter, die mich mit ihrem Engagement bestens betreut haben.
Kann die Kardiologie im Knappschaftskrankenhaus nur weiter empfehlen.

Danke!!!

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Klinikum_Vest am 25.07.2023

Guten Tag "didik71",
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Am Limit und drüber

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundlichkeit einiger weniger Mitarbeiter
Kontra:
Leider fast alles, totales Chaos
Krankheitsbild:
Exokrine Pankreasinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 6 Monaten schlimmer Durchfälle kam bei einem Nachsorge Termin in der Adipositaschirurgie der Vorschlag, dass ich aufgenommen werden soll.
Zum genannten Termin, der stationären Aufnahme, bin ich erschienen
Zunächst war kein Bett frei.
Nach 2 Stunden landete ich auf der B4. Mund(, Kiefer - und Gesichtschirurgie.
Die Magenspiegelung fand statt. Ich war zwar nicht im System, merkwürdig, war ich doch offiziell aufgenommen. Soweit alles gut.
Doch dann merkte ich, dass ich es bis zum MRT, das Dienstag, also in 6 Tagen stattfinden soll, nicht durchhalte.
Alles in allem ist ein Bienenstock ein Wellnesstempel im Vergleich... Die Zimmertür wurde immer wieder offen gelassen.
Ich musste da raus, und auch, wenn mein Leiden nun länger dauert, da ambulante Termine nicht so leicht zu bekommen sind, bekommt mich niemand mehr in dieses Krankenhaus.
Alle sind zwar bemüht... Aber es reicht nicht...
Solche Zustände sind erschreckend.
Pflegepersonal am Limit und drüber.... Ärzte lassen vor lauter Überarbeitung merkwürdige Äußerungen fallen... Dieser eine Tag war so aufwühlend, dass ich das erstmal verarbeiten muss

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 25.07.2023

Guten Tag "Kugel70",
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Bewertung der B6

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aerzte waren super freundlich und kompetent. Es war immer ein Arzt vor Ort und jederzeit ansprechbar.
Das Essen war top fuer ein Krankenhaus. Die Krankenpfleger auf der Station B6 waren Klasse. Ein paar Krankenpflegerinnen haben den Job verfehlt, aber das gibt es ueberall mal. :-D

Im großen und ganzen waren wir echt zufrieden. Ein dickes Dankeschoen an das ganze Aerzteteam.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 25.07.2023

Guten Tag "VanessaUndMartina",
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Menschenunwürdig

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Menschenverachtend)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht nachvollziehbar)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Rezeption war nett)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alt ,abgeranzt)
Pro:
Nein
Kontra:
Macht den Laden zu
Krankheitsbild:
Keine Informationen erhalten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Weiterüberweisung meines Mannes von anderem KH.
Anruf bei meinem Mann : Kein kalter Tee möglich, keine Antibiotika ( vorher dringend!!)
Anruf auf B4 : Keine Info ,wäre ja alles geklärt.
Rückruf beim Mann : Bin ja operiert ....welche OP ??
Anruf Station : Schwester extrem genervt, keine Infos , Arzt eh nicht zu sprechen, keine Infos in der Krankenakte ...bei Nachdruck von mir wurde der Hörer aufgelegt.
Was operiert wurde ? Keine Ahnung
Unmenschlicher Umgang - ich komme selbst aus der Pflege und ich schäme mich für dieses Haus

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Storm am 21.07.2023

Bitte melden Sie sich doch beim Rückmeldemanagement des Klinikum Vest unter der 02361 56 81090.

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Sepsis in der Lunge

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
starke Sepsis in der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen mit der Klinik Vest in Recklinghausen sind sehr positiv.
Ein besonderes Dankeschön möchte ich Herrn Professor Dr. Büsing und Frau Dr. Rao aussprechen. Frau Dr. Rao hat sich wahnsinnig toll bemüht für mich einen Platz und eine schnelle OP in derLungenfachklinik in Lünen zu bekommen.Ansonsten wäre ich wohl verstorben.

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Klinikum_Vest am 25.07.2023

Guten Tag "keulein2",
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Gerne wieder

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Danke für alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Abdomen Plastik
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich hier ernst genommen und super aufgehoben. Auf Fragen immer eine gute Antwort

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 11.07.2023

Sehr geehrte "Heike1262", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Unfallchirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelles und kompetentes Handeln
Kontra:
Krankheitsbild:
Fraktur MHK 4 rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor 2,5 Wochen von einem Chirurg ambulant operiert, leider stellte sich beim Fäden ziehen heraus, dass ich einen Rotationsfehler am Ringfinger habe. Mit diesem krummen Finger hätte ich unmöglich meinen derzeitigen Beruf weiter ausüben können. Somit bin ich als Notfallpatient an dieses Krankenhaus in die Hand-Chirurgie überwiesen worden. Meine Sorgen und Ängste über meine weitere Zukunft waren groß und ich bin in diesem Krankenhaus sehr menschlich und hilfsbereit empfangen worden. In kürzester Zeit wurde ich vom Chefarzt empfangen, fachlich kompetent untersucht, sehr gut beraten und zu guter Letzt schnellstmöglich operiert worden. Die Finger stehen wieder gerade und so wie es derzeit aussieht wird meine rechte Hand in einigen Wochen wieder einsatzbereit sein. Ein großes Dank an das komplette Team der Notfallaufnahme, der Hand-Chirurgie und der Station 4A.

1 Kommentar

Klinikum_Vest am 11.07.2023

Guten Tag "TMi", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Traurig aber wahr

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Eine Schwester der Station B1 bleibt besonders positiv zu erwähnen, sie war unser Halt und stand zu uns.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe lange überlegt, ob ich eine Bewertung schreiben soll oder nicht. Ich denke man sollte auf Missstände aufmerksam machen, weshalb ich jetzt doch ein paar Zeilen schreibe werde.

Station B1/Stroke Unit:
Ich möchte an dieser Stelle, das Erlebte nicht im Detail niederschreiben und von meiner/unserer Erfahrung im Umgang mit Angehörigen eines Patienten berichten.
Auf solch einer Station und generell im Berufsfeld der Krankenschwestern-/pfleger sollte man einen Grundstamm an Empathie besitzen.
Dies war leider bei drei der diensthabenden Schwestern als auch bei der diensthabenden Ärztin nicht der Fall.
Stattdessen war das Verhalten der Damen über die Maßen pietätlos.
Im Umgang mit trauernden,geschockten,verunsicherten Menschen die sich in einer emotional sehr empfindlichen Situation befinden, zeigten sie keinerlei Mitgefühl, Verständnis oder verfügten über die nötige Ruhe.
Stattdessen gab es harsche Worte,wenig bis gar keine Geduld, Vorwürfe, auf Nachfragen reagierten sie genervt und haben die trauernden Menschen sogar,unter absolut unnötigen Argumentationen,aus dem Raum geworfen.
Ich habe zwischendurch gedacht,dies sei nur ein schlechter Traum und ich wache gleich auf.
Die Ärztin zeigte sich über den gesamten Zeitraum in ihrer Haltung und Kommunikation genervt,überheblich und wirkte sogar an einigen Stellen trotzig und verhöhnend.
Es heisst die Würde des Menschen sei unantastbar! Hier wurde sie mit Füßen getreten.

Dies war unser erster und hoffentlich auch letzter Berührungspunkt mit dieser Station.

Nach dem unser geliebter Mensch,ohne Absprache und ohne Auskunft verlegt wurde, waren wir Rückblickend dankbar.
Auf Station B3, waren alle diensthabenden Schwestern freundlich,zugewandt, empathisch und begleiteten uns respektvoll.
Bei Ihnen möchte ich mich für alles Bedanken.
Ich hätte mir gewünscht, diese tollen Menschen wären von Anfang an,an unserer Seite gewesen.

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Klinikum_Vest am 03.07.2023

Guten Tag "Van392", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Shunt OP

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Perfekte Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Shunt OP Revision nach Hirnhautentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo. Meine Beschwerden wurden in der Notaufnahme zügig registriert. Dr. Matip hat mir schnell alle Sorgen genommen und das Ärzteteam der B6 und das Pflegepersonal war sehr einfühlsam. Ich habe mich aufgehoben gefühlt, obwohl ich überwiegend liegen und dadurch viel bedient werden musste . Dankeschön. LG aus Gelsenkirchen

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Klinikum_Vest am 03.07.2023

Guten Tag "Hei20232", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

In dieser Klinik Abt Neuruchirurgie ist man in sehr guten Händen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06.23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Spinalkanal wurde geweitet ohne die Lendenwirbelsäule zu versteifen
Kontra:
Krankheitsbild:
3 Spinalkanalstenosen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich mit einer Spinalkanalstenose der Lendenwirbel 3/4 4/5 operieren lassen.
Zwei andere Kliniken haben mich abgewiesen wegen zu hohem Risiko .
Hier wurde der Spnalkanal zu 100 % erweitert ohne den Lendenwirbel steif zu legen.
Vorgespräche, durchgeführte OP , Nachbehandlung der Pfleger und Schwestern sehr gut.
Auch der Sozialarbeiter verhalf mir zu einem Rehaplatz.
Ps ein kleines Dankeschön der guten Küche.
Werde die Klinik zu 100 % weiter empfehlen.

1 Kommentar

Vorzimmer am 16.06.2023

Sehr geehrte(r) Frau/Herr Hottehü2,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gerne gebe ich Ihr Lob so an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und sind bei Bedarf selbstverständlich jederzeit für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Vorzimmer CA Dr. Puchner

Schlauchwagen-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle sind sehr freundlich und sehr bemüht einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Von der Annahme, Arztgespräch, Station, alle sehr freundlich und auch humorvoll. Empfehlenswert.

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Klinikum_Vest am 15.06.2023

Guten Tag "GeoSch88", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Katastrophale Zustände und Umgehensweise mit schwer kranken Patienten

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich bin extrem beunruhigt und enttäuscht von soviel Unmenschlichkeit in diesem Berufsfeld)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (3 Ärzte und 3völlig unterschiedliche Aussagen und Behandlungsmethoden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Medizinische Kompetenz möchte ich nicht komplett absprechen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlich, abwertend, kurz angebunden und das in einem KH)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Hygiene ließ sehr zu wünschen übrig)
Pro:
3 Schwestern der Station A5 äußerst freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank dafür
Kontra:
Überwiegend, genervtes, überhebliches und unfreundlichen Personal insgesamt. Da weiss die eine Hand nicht, was die andere macht
Krankheitsbild:
Schwere Herzinsuffizienz, akute Niereninsuffizienz, Wasseranlagerungen im Körper und Atemnot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde als Notfall in diese Klinik eingewiesen. 12.30 Uhr angekommen, 20.30 Uhr auf der Station. Aufnahme durch eine Dame, kalt, unfreundlich, jegliche Empathie fehte und völlig ausdruckslose und genervt Ausstrahlung,da fühlte man sich schon nicht gut aufgehoben...aber es ging weiter. 7 Tage kaum etwas passiert,trotz schwerer Beschwerden und unzähligen Vorerkrankungen. Nicht umsonst, NOTSUFNAHME! Immer wieder die gleichen Fragen, trotz eindeutiger Diagnosen auf der Einweisung vom Arzt. Im Zimmer auf der Station A5 eine Dame, muslimischer Herkunft, welche Nachts rumrannte und am Bett meiner kranken Mutter rüttelt, kein Schlaf, keine Ruhe, ganze Nacht
Licht an und alle Fenstern sollten geschlossen bleiben, der Geruch in diesem Zimmer ist kaum in Worte zu fassen..am Tag darauf, Besuch mit 7 Leuten, 3 Kindern, mit Bobbycar durchs Zimmer..ach usw. Die Schwestern, bis auf 3 Ausnahmen,laut,unfreundlich und wieder mal ohne jegliche Empathie, sehr schade. Keine Aufklärung kein nettes Wort,kein Arzt in Sicht. Nachdem ich mir 3 mal einen Arzt habe holen lassen,3 unterschiedliche Einschätzungen und Behandlungsvorschläge,diverse Eingriffe mit mehr oder weniger Erfolgsaussichten. Die Stationsärztin plant einen Eingriff,wieder eine Nacht ohne Schlaf, Sie wird vorbereitet geholt und..kein Oberarzt da, der anwesend sein muss, also zurück aufs Zimmer. Das ist psychisch so sehr belastend und keiner zeigt Verständnis dafür. Hier müsste mal ein Angehöriger oder Sie selber in den Genuss kommen, dort zu ,iegen, mit der gleichen Behandlung bitte. Mo. Visite, ein Oberarzt, arrogant, völlig emotionslos, ausdrucksloses Gesicht und schon sichtlich genervt, wird nach Frage meiner Mutter direkt laut und noch überheblicher, dass ich mich in das Gespräch einmische und ihn bitte, meine kranke Mutter nicht derart anzuschreien, darauf er, ich bin den ersten Tag hier und nicht zuständig. Das lasse ich mal so stehen und führe es nicht weiter aus. 3 Tage fällt niemandem auf, obwohl Schwestern dieser Station Monitore hinter ihrer Theke haben, dass das Langzeit EKG nicht aufzeichnet, 1 Woche einen Zugang in der Hand, der völlig verstopft und schon entzündet war, keine Schwester die sich verantwortlich fühlte und meine Mutter hielt das alles aus. Ich könnte noch 3 Seite von 8 Tagen Aufenthalt schreiben und ich möchte erwähnen, das ist höchst beunruhigend, dort einen geliebten Menschen zu wissen. Ich wünsche jedem Einzelnen von diesen Menschen eine solche

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Klinikum_Vest am 02.06.2023

Guten Tag "SilkeH1970", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten, um eventuelle negative Aspekte Ihres Aufenthaltes zu besprechen. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Erfolgreicher Sleeve Umbau zu Roux-Y-Magenbypass

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Personal sind sehr freundlich und hilfsbereit und geben sich die größte Mühe
Kontra:
Krankheitsbild:
Sleeve Umbau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir im Klinikum Vest am 20.9.22 einen Schlauchmagen machen lassen und habe eine sehr rasche Abnahme erreicht. Anfangsgewicht lag bei 130 kg und aktuell wiege ich 68 kg. Auf Grund von sehr schweren Reflux, konnte ich fast überhaupt nichts mehr essen und trinken und das Klinikum hat nach einigen Voruntersuchungen eine weitere Op angeraten. Ich wurde sehr lange und ausführlich über die weiteren Op Möglichkeiten aufgeklärt und es wurden mir alle pro und Contras sehr anschaulich erklärt. Schlussendlich habe ich am Freitag, 12.5.23 einen Roux-Y-Magenbypass bekommen. Die Anästhesie war super freundlich und haben sich Mühe gegeben, einem die Wartezeit so angenehm wie möglich zu machen. Kurz vor der Schleuse kam auch noch mein behandelnder Arzt, der mich auch operiert hat, Dr. Halter und fragte mich nach meinem Befinden und wie viel ich noch Wiege. Nachdem ich wusste, wer mich operiert, bin ich sehr zuversichtlich in den Op gegangen und auch da waren die Mitarbeiter wirklich toll. Ich habe eine Wärmedecke bekommen und man hat versucht mich vor der Nervörsität abzulenken. Im Aufwachraum waren auch alle total nett und haben sich sofort nach meinem befinden erkundigt und ich bin ziemlich schnell auf die Starion A4 gekommen. Ich konnte direkt nach der Op trinken und mir ging es fantastisch. Mit Reflux in den Op und ohne Reflux raus. Das Gefühl einfach unbeschreiblich. Ich war auch gerade auf Station, als Dr. Halter mich persönlich noch besucht hat und mich über den Verlauf meiner Op ausführlich aufgeklärt und mir sogar nach Zustimmung Bilder der Op gezeigt hat. Das Pflegepersonal auf der A4 war wirklich sehr bemüht und haben immer versucht schnell vor Ort zu sein. Samstag, den 13.5.23 wurde ich nach der Visite des leitenden Oberarztes auch schon entlassen. Dank Dr Halter und dem Klinikum Vest, ist es mir nun Möglich endlich wieder vernünftig zu essen und zu trinken, was ich nie konnte. Mein Leben hat sich richtig ins positive entwickelt. Als Dr Halter am Montag, 15.5.23 erfuhr, dass ich Samstag schon entlassen wurde, hat er mich direkt angerufen und mich nach meinem Befinden befragt und mir noch Tipps mit dem Umgang des Magenbypasses gegeben. Dr Halter macht sich wirklich Gedanken um seine Patienten und gibt wirklich alles für sie.

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Klinikum_Vest am 22.05.2023

Sehr geehrte "Jessi783", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Rundum ein Erfolg!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Operationserfolg überstrahlt alles!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vorbereitung Anästhesie, Operation und Nachwirkungen, Aufwachraum
Kontra:
Stationäre OP-Vorbereitung (EKG, Labor, GLC-Check)
Krankheitsbild:
Morbide Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufnahme einen Tag vor geplanten OP-Termin! Privatpatient, EZ, Komfortstation!
Zeit am Aufnahmetag hatte man nutzlos verstreichen lassen, wo man entspannt EKG und Blutentnahme/ Labor hätte machen können.
Stattdessen wurde es spät abends bzw. hektisch unmittelbar vor Verlegung zur Operation nachgeholt. Dabei ging meine Gelassenheit dahin!
Sicher fühlte ich mich wieder in der anästhesistischen Vorbereitung, die professionell, behutsam und empathisch durchgeführt wurde. Die Operation und ihre Folgen sind mit fünf Sternen zu bewerten. Der chirurgische Eingriff ( Sleeve) blieb ohne Komplikationen! Ein voller Erfog, zur vollsten Zufriedenheit!
Sehr gute Behandlung im Aufwachraum mit Aufmerksamkeit und Empathie!
Zurück im Stationsbereich: man tat seine Pflicht ohne Defizite! Gelegentliches Vorbeischauen bei einem „frisch“ Operierten wäre schön gewesen, aber es besteht auch sehr großes Verständnis angesichts Mangel an ausgebildetem Personal, und der sehr vielfältigen Aufgaben bei der Stationsarbeit!
Sehr kurzer Krankenhausaufenthalt von drei Tagen! Beschwerdefreie Heimkehr ohne Komplikationen mit sehr guter Gewichtsreduktion und großem Wohlfühlerlebnis!

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Klinikum_Vest am 22.05.2023

Guten Tag "Möppel2", für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Dass Sie bei uns auch negative Erfahrungen gemacht haben, tut uns sehr leid. Gern möchten wir Ihnen daher ein Gespräch mit unserem Rückmeldemanagement anbieten. Melden Sie sich dazu gern telefonisch unter 02361 56-81090 oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Es war die richtige Wahl!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetente Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles ist sehr gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Bereiche in dieser Klinik nehmen sich Zeit für den Patienten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lange habe ich gewartet, bis ich endlich entschieden habe, mich operieren zu lassen.
Diese Entscheidung habe ich vor allem Dr. Matip zu verdanken, dem ich ab dem ersten Gespräch vollkommen vertraut habe. Einen so empathischen Arzt habe ich zuvor noch nicht erlebt.
Auch loben möchte ich hier das komplette Sekretariat und die Pflege auf der Station.
Ich habe mich zu jeder Zeit bestens aufgehoben gefühlt.

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Vorzimmer am 03.05.2023

Sehr geehrte Frau MelanieC,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich so gut aufgehoben gefühlt haben.
Gerne leite ich Ihre Bewertung an die komplette Abteilung weiter.

Ihnen weiterhin alles erdenklich Gute

Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer CA Dr. Puchner

Schnelle Hilfe über alle Abteilungen hinweg

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Exakte Abwägung der Behandlungsmöglichkeiten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unmittelbar nach der Operation war ich wieder schmerzfrei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut organisierte Patientenaufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station 8 ist fast wie ein Luxushotel)
Pro:
Persönliche Betreuung mit Empathie und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung in der Neurochirurgie war insgesamt perfekt. Meine Beschwerden wurden ernst genommen und die Diagnose fachmännisch gestellt. Nach einer umfassenden Beratung wurde zügig ein Operationstermin vereinbart. Die Vorbereitungen liefen Dank der Unterstützung des Sekretariats reibungslos und schnell. Dadurch konnte die lange Zeit der Schmerzen innerhalb von 2 Tagen beendet werden. Auch das OP Personal war außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Die anschließende Pflege auf Station 8 rundet das positive Bild ab.

1 Kommentar

Vorzimmer am 21.04.2023

Sehr geehrter Herr h.Porath,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das ganze Team hat sich sehr darüber gefreut.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.

P.S. Und natürlich einen schönen Urlaub :-)


Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer CA Dr. Puchner

Rückmeldemanagement

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Beschwerdemanagement)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Abhilfe bei Beanstandungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung meiner Schwester wegen einer Corona-Infektion verlief ohne Anlass zu Beanstandungen, allerdings gab es danach ein Problem mit einer Rechnung, zum Glück
verfügt die Klinik über ein sehr gutes Rückmeldemanagement. Der zuständige Mitarbeiter Herr Öztürk hat im Zusammenhang mit der m.E. fehlerhaft ausgestellten Rechnung schnell und zuverlässig für Abhilfe gesorgt

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Klinikum_Vest am 22.05.2023

Guten Tag "wiho11", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Top interdisziplinäre Zusammenarbeit

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Interdisziplinäre Zusammenarbeit, Kommunikation
Kontra:
Krankheitsbild:
Sepsis, Apoplex
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde aus Grund einer schweren Sepsis mit nachfolgendem Hirninfarkt in die Klinik eingewiesen. Es stand sehr schlecht um sie. Das Team der interdisziplinären Intensivstation hat sich, fachbereichsübergreifend mit der Gefäßchirurgie und der Inneren Medizin, sehr viel Mühe gegeben, um sie wiederherzustellen, was letztlich, auch nach der hervorragenden Früh-Reha in Marl, sehr gut funktioniert hat. Ich danke allen Beteiligten dafür, dass so herausragende Arbeit geleistet wurde!

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Klinikum_Vest am 22.05.2023

Guten Tag "sshh", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Dysgnathie-OP aus dem Bilderbuch

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern, Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
alte, sehr renovierungsbedürftige MKG-Station
Krankheitsbild:
Unterkiefervorverlagerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der MKG der Vest-Klinik Recklinghausen von Prof. Dr. Dr. Eufinger operiert. Bereits ab der prä-stationären Aufnahme wusste ich, dass ich dort in guten Händen sein werde. Alle Fragen die ich hatte, konnten kompetent und verständlich beantwortet werden. Die Ärzte, Schwestern und alle anderen in diesem Krankenhaus mit denen ich zu tun haben durfte sind einfach super, freundlich und m.E. sehr kompetent.
Meine OP ist gut verlaufen und ich würde jedem, der einen guten Mund-Kiefer-Gesichtschirurgen sucht, diese Klinik empfehlen.

Super Rhythmologie!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Team der Rhythmologie um Dr. Müller leistet hervorragende Arbeit. Meine Lebensqualität war durch Vorhofflimmern dramatisch eingeschränkt. In einem Herzkatheter Eingriff zusammen mit Doktor Olligs hat er mein Vorhofflimmern behandelt. Hätte ich das nur früher gemacht. Die Blutverdünnung muss ich natürlich weiter nehmen, aber mein Herzrhythmus Medikamente konnte ich komplett absetzen. Das erleichtert mich, da ich darunter viele Nebenwirkungen hatte. Vielen Dank an das ganze Team.

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Klinikum_Vest am 22.05.2023

Sehr geehrter Herr "NikolasBr", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Fazit nach einem Monat meiner Bauchdeckenplastik

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von A bis Z perfekt
Kontra:
absolut nichts
Krankheitsbild:
Bauchdeckenplastik mit Schamhügelstraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 21.2 bis 23.2.2023 Patient im Klinikum Vest.Seit meiner Operation ist mittlerweile gut ein Monat vergangen, und es wird Zeit für ein Fazit.
Mein Aufenthalt in Klinikum Vest kann ich mit einem Wort zusammenfassen, nämlich HERVORRAGEND! Dieses Urteil bezieht sich auf alle Bereiche. Vom Chefarzt Prof Dr Büsing bis zu den Pflegekräften. Jeder nahm sich Zeit
war sehr freundlich und dem Patienten zugewandt. Eine solche Einstellung ist zu Zeiten des Personalmangels und der knappen Kassen wahrhaftig nicht selbstverständlich.Besonders möchte ich das Sekretariat von Herrn Professor Büsing , in Person von Frau Dragunski und Frau Heitmann
erwähnen, die durch ihre liebenswürdige Art mir schon beim ersten Vorgespräch zur Operation das Gefühl vermittelten, in diesem Krankenhaus in besten Händen zu sein. Jetzt, gut einen Monat nach der Operation, kann ich nur feststellen, dass sich dieser erste Eindruck voll und ganz bestätigt hat. Ich fühle mich im wahrsten Sinne des Wortes von einer "Last" befreit und habe ein gutes Stück Lebensqualität dazugewonnen.
Mein herzlicher Dank und die besten Wünsche gehen an alle Damen und Herren des Klinikums Vest , die sich meiner in so liebevoller Weise angenommen haben.
Herzlichst
Heinz Nolte

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Klinikum_Vest am 22.05.2023

Sehr geehrter Herr "HeinzN", herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne weitergeben. Ihr Rückmeldemanagement des Klinikums Vest

Positiver wiederholter stationärer Aufenthalt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Eine Unterbringung trotz Zusatzversicherung auf der A 8 war leider nicht möglich.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Shunt Op nach Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo
Mal wieder war nach einer shunt op ein Aufenthalt in der Klinik notwendig. Die hervorragende Betreuung durch die angegliedert Praxis für Neurochirurgie u den einfühlenden Arzt und Sekretärin macht alles besser. ALLES GUT VERLAUFEN.DANKE

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Vorzimmer am 28.03.2023

Sehr geehrte Frau Hei2023,

es freut uns, dass Sie mit unserer Betreuung rundum zufrieden waren.
Wir versuchen unsererseits die Zimmerbelegen auf der Premiumstation stets möglich zu machen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen - wie bei Ihrem Aufenthalt - das die Betten komplett belegt sind und wir auf eine andere Alternative ausweichen müssen.
Ich werde Ihr Lob an alle Mitarbeiter der Neurochirurgie gerne weitergeben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.


Mit freundlichen Grüßen
Vorzimmer CA Dr. med. Puchner

Trauerspiel

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (weil ich nur 5 Tage dort war sonst unzufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (schlechte info, schlechte Palnung, Schlechte Koordinierung, da sollte das QM aber noch einmal Nachsitzen lassen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (unterbringung und Versorgung waren grotten schlecht.)
Pro:
Top Pflege und OP
Kontra:
Mieses Essen, defekte Einrichtung, teueres W-lan und wenig iNFO,
Krankheitsbild:
Hautstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 16.3.2023 bis zum 21.3.2023 Patient in der Klinik zur Hautstraffung. Ich musste um 6:30 nüchtern antreten, die Gespräche mit der OP-Vorb. liefen 1Tag vorher. Dort habe ich, genau schon wie bei der OP-Besp. eine Woche vorher alle meine Unterlagen dokumentiert vorgelegt. Wie Krankenakte und Medi-plan, in der Hoffnung, dass alles in meiner Patientenakte hinterlegt würde. Um 6:30 wusste niemand etwas über Vorerkrankungen, Medikamente, Allergien etc, obwohl alles in den Wochen zuvor X-mal abgefragt und aufgeschrieben wurde. ich saß nun dort und wartete auf die OP. Man teilte mir den OP-Termin (10:45) mit, ein Zimmer sei aber z.Zt nicht frei, mein Gepäck solle ich unter der Angabe der Wertsachen in der Ambulanz abstellen, sollte sich bis zur OP ein Zimmer finden, würde man mich Informieren. Nach 45 Minuten wies man mich an die Station zu besuchen. Ich nahm mein Gepäck und ging zur Staion, wo kein Zimmer frei war und ich in einen Aufenthaltsraum schickt wurde, der auch als Abstellraum für alte Betten etc. genutzt wurde. Nach ca. 2 Stunden schickte man mich auf das Zimmer. Um 12:30 (!) wurde ich dann unter ständigen Abfragen meiner Vorerkrankungen, Allergien und was gemacht werden sollte, zum OP gefahren. Um ca. 17:00 war ich dann zurück auf dem Zimmer. OP schien gut verlaufen zu sein, die Pfleger*innen war toll, wirklich einfach genial. So wie man es sich besser nicht wünschen kann. Allerdings waren nicht alle von mir benötigten Medikament beschaffbar (trotz 3 Wochen Vorlauf) Aufenthalt auf der Station war genial bis auf die absolut miserabele Essensversorgung. Ich bekam natürlich keine für Diabetiker geeignete Versorgung und schon gar nicht die Speisen, die ich aus drei Vorschlägen aus gewählt hatte. Die Teil eklig, geschmacksfreien Menues waren wie von der Pflege und im Haus später bestätigt nicht nur für mich ungeniessbar. W-Lan 3€/tag (?) Automaten über das Wochenende nicht beschickt, Kaffeteria zu. schlechte Orga & Verw. - super Medizin

Bester Schritt in ein gesundes, schlankes Leben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keinerlei Probleme nach OP
Kontra:
Abteilung ist schwer telefonisch zu erreichen
Krankheitsbild:
Adipositas/Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Erstgespräch bis zur OP verlief alles problemlos.
Ärzte und Pflegekräfte sind top und absolut führend in diesem Bereich.
Ich habe mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt.
Jetzt, 18 Monate nach Sleeve OP, kann ich sagen, es war eine gute Entscheidung mich dort operieren zu lassen.
Ich habe mich halbiert und mir geht es gesundheitlich bestens.
Keine Unverträglichkeiten oder andere Einschränkungen.
Selbst meine Bauchdeckenstraffung habe ich dort machen lassen und bin absolut glücklich mit meinem neuen Bauch!!!

hervorragend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor zwei Tagen bin ich nach einer Leistenbruchoperation aus dem Knappschaftskrankenhaus entlassen worden. Ich bin mit allen Leistungen vollends zufrieden, insbesondere die ärztliche Behandlung und Nachsorge von Herrn Professor Dr. Büsing und Herrn Professor Dr.Bone und ihren Teams waren hervorragend.
Dementsprechend kann ich dieses Krankenhaus mit gutem Gewissen nur empfehlen.

Alles perfekt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kann nur gutes sagen über das Krankenhaus ,die Ärzte und das Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit dem Krankenhaus ,alle sehr nett und freundlich . Immer hilfsbereit und sehr gute Ärzte ,meine Entscheidung hier her zugehen war richtig .

Sehr freundliche Mitarbeiter - sehr professionelle OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, gute Informationen, schneller Termin
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach akuten Beschwerden wurde mir eine spontane Entfernung meiner Gallenblase angeraten. Bereits für den nächsten Tag erhielt ich einen OP-Termin, wurde um neun Uhr operiert und konnte die Klinik bereits am Tag darauf verlassen.
Besonders positiv sind mir die sehr freundlichen Ärzte und Krankenpfleger*innen aufgefallen. Zu jeder Zeit fühlte ich mich ich sehr gut versorgt, betreut und informiert. Auch auf meine Sorgen und Ängste vor der OP wurde mitfühlend eingegangen.

Unverhältnismäßig lange Wartezeit/Ablehnung vonNotfallpatienten

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kann ich nicht hts zu sagen
Kontra:
Dafür reicht der Platz nicht
Krankheitsbild:
Gastroenteroloogisch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 18.02 um 15:09 Gesprächsdauer 4 min 56 sek und
Am 20.02 um 08:25 Gesprächsdauer17 min 30 sek versuchte ich meinem Gesprächspartner mitzuteilen das ich von meinem Hausarzt eine stationäre Einweisung als Notfallpatient habe.
Am 18.02 23 sagte man mir das telefonisch keine Terminzusage als Notfallpatient geben kann obwohl ich meinem Gesprächspartner die Dringlichkeit meines Anligends deutlich kommunizierte.Troz allem, COPD Gold 3 mit massiven Athemproblemen unter der ffp 2 Maske, Kreilaufinstabilität aufgrund von Sauerstoffmangelbestand man darauf mich an diesem Tag nicht aufzunehmen.
Am 20.02.23 wurde ich, nachdem ich mit verschiedenen Stelllen gesprochen habe,an die Gastroenterologische Abteilung weiterverwenden.
Dort sagte man mir das das ein planbarer Eingriff wäre und gab mir einen Termin am 08.03.23 um 09:30 zum Vorgespräch und am 09.03.23 um 09:00 zur Voruntersuchung. Und das als Notfall!
Nach Rücksprache mit meinem Hausarzt, auch über die Rechtslage, fuhr ich heute 28.02.23 zum Krankenhaus. Laut Parkschein meiner Begleitperson wurde der PKW um 09:06 im Parkhaus abgestellt. Ich war zu dieser Zeit schon in der Notfallaufnahme wo ich die erste Stunde wartend verbrachte. So gegen 10:00 wurde ich endlich aufgenommen. Das soll aber nicht heißen das ich dann auf eine Station gekommen wäre. Nein! Als Patient mit Notfalleinweisung wurden meine Belange laut Triage soweit zurückgestellt und andere Patienten die keine Notfalleinweisung hatten vorgezogen. Nach Rücksprache, unter großer Athemnot meinerseits und nach einer weiteren Wartezeit von 4 Stunden und 15 Minuten, mit dem mir als Chefarzt vorgestelltem Doktor wurde mir angeboten das ich ja draußen warten könnte, da bräuchte ich ja keine Ffp 2 Maske tragen die mich beim Athmen so sehr belastet.
Um 14:15,also nach über 5 Stunden in den nichts passierte entschloss ich mich dieses "Notfallfreundliche Krankenhaus zu verlassen"

So Krankenhaus, erklärmal wie so ein Notfallpatient abgewiesen und über 5 Stunden watren muß

Ein perfekter Aufenthalt im Klinikum Vest

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von Abis Z perfekt
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchdeckenplastik mit Schamhùgelstraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 21.2.2023 bis 23.2.2023
Patient im Klinikum Vest.
Der Grund war eine Bauchdeckenplastik mit Schamhügelstraffung.
Der Operateur war der Chefarzt der Adipositas Chirurgie.
Vom ersten Vorstellungstespräch bis zur Entlassung fühlte ich mich bei allen beteiligten Personen in den besten Händen.
Im Sekretäriat des Chefarztes wulrde ich ausserordentlich freundlich und zuvorkommend behandelt. Dieser Eindruck verfestigte sich im Gespräch mit dem Chefarzt.
Die Operation verlief völlig problemlos.Ich habe
nach diesem doch recht grossen
Eingriff nicht ein einziges Schmerzmittel benötigt. Das Pflegepersonal auf der Station zeichnete sich ebenfalls durch sehr große Freundlichkeit aus und war stets sofort für die Anliegen der Patienten ansprechbar. Dies ist unter den heutigen Verhältnissen wahrhaftig nicht selbstverständlich.
Auch die Verpflegung war sehr
reichhaltig und schmackhaft.
Zusammenfassend möchte ich sagen,
daß ich mich in dieser Klinik rundherum bestens aufgehoben gefühlt habe, und sollte in Zukunft einmal die Notwendigkeit bestehen, ins Krankenhaus gehen zu müssen, wäre das Klinikum Vest definitiv meine erste Wahl.

Ich bin sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lebererkrankungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist zentral gelegen und gut zu erreichen.
Die Stationen sind sauber und das Personal ist freundlich,hilfsbereit und kompetent. Es wird einem geholfen.
Die Behandlungen sind gut????.
Die Entlassung ging zügig über die Bühne.
Ich war sehr zufrieden und kann es weiterempfehlen. ????

Beurteilung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
SUBARACHNOIDALBLUTUNG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lag in Nov 2022 dort auf der ITS 16 Tage und danach 5 Tage auf der Neurochirurgie.Hatte eine SAB wurde operativ versorgt.Muss sagen das Pflegepersonal bis auf eine Ausnahme waren toll u haben sich trotz des Pflegemangels so gut es geht gekümmert.Der Oberarzt Dr.Matip ist kompetent und empathisch.Bin ihn persönlich dankbar das er mir zusammen mit der neuroradiologischen Abteilung das Leben gerettet hat unsbesonders OÄ Cioltan eine tolle Ärztin.Wäre schön wenn es mehr solcher Ärzte gäbe.Die Abteillung kann ich nur weiter empfehlen

1 Kommentar

Vorzimmer am 23.02.2023

Sehr geehrter Patient/in,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ich werde das gerne so weitergeben, vor allem an die von Ihnen genannten betroffenen Ärzte.
Ihnen weiterhin alles Gute

Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer
CA Dr. med. Puchner

Mehr als Zufrieden !!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super nettes Personal im Haus
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasen Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung mit dem Haus ist sehr gut !!!
Der Pflegedienst ist sehr höflich , natürlich ist es ein
Krankenhaus , aber ich habe mich hier wohl gefühlt .
Im OP Saal wird einem sofort die Angst genommen und man fühlt sich in guten Händen !!
Außerdem ist das Essen hier auch sehr gut .
Ich empfehle das Haus zu 100% weiter !

Klare Empfehlung für alle die jahrelang an starkem Übergewicht leiden !!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die Premiumstation ist einfach empfehlenswert. Eine Zusatzversicherung machte mir einen angenehmen Aufenthalt möglich.)
Pro:
Struktur/ wenig Wartezeit bei allen Vorsorgen oder OP
Kontra:
War nichts :-)
Krankheitsbild:
Adipositaschirurgie / Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Operation alles tip top! Kann wirklich nichts negatives sagen, alle Mitarbeiter und Ärzte stets freundlich und bemüht.

Herzkatheteruntersuchung mit Stentimplantation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Diagnose, schmerzfreier Eingriff, professionell und vertrauensvoll
Kontra:
Keine negative Erfahrung
Krankheitsbild:
Angina pectoris Beschwerden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Notaufnahme erfolgte am 31.01.2023 mit Einweisung in die Kardiologie aufgrund von Angina pectoris Beschwerden.

Nach eingehender, kompetenter Untersuchung hat der Chefarzt der Kardiologie mir seine Diagnose umfangreich und verständlich erläutert, und mich auch über eventuelle Risiken der anstehenden Herzkatheteruntersuchung aufgeklärt.

Dabei wurde in der rechten Herzklappe die 90%-ige Stenose vom Chefarzt durch einen Stent ersetzt. Dieser Eingriff erfolgte absolut schmerzfrei, und ich fühlte mich absolut in sicheren Händen.

Durch die professionelle, vertrauensvolle und erfolgreiche Behandlung, kann ich nur höchstes Lob an den Chefarzt der Kardiologie aussprechen, mit uneingeschränkter Weiterempfehlung.

Am Freitag, den 03.02.2023 wurde ich geheilt entlassen.

Prof. Dr. med. Weidemann kann ich mit bestem Gewissen 100% empfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Überprüfung des Herzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich gehe schon länger zu Prof. Dr med. Weidemann und bin sehr zufrieden. Diesmal wurde ein Katheter gesetzt.
Alles ist sehr gut abgelaufen. Mittwoch wurde das Katheder gesetzt, sicherheitshalber mußte ich bis Donnerstag da bleiben, diese Maßname finde ich gut, es gibt mir als Patient zusätzliche Sicherheit.
Meine Fragen werden verständlich beantwortet.
In Prof. Dr. med. Weidmann habe ich meinen Kardiologen gefunden.

Empathielose Massenabfertigung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Krankheitsbild:Adipositas, bariatrische OP.
Man wird am gleichen Tag aufgenommen, an dem auch die OP stattfindet. Stress pur. Dann wartet man stundenlang auf sein Bett.
Das gesamte Personal vom Oberarzt bis zum Pfleger ist durch die Bank arrogant.
Am Tag nach der OP wird man entlassen, auch, wenn es einem nicht gut geht. Ist halt eine Massenabfertigung. Man muss auf seine Anzahl an Patienten kommen, um weiter Exzellenzzuntrum heißen zu dürfen. Insgesamt absolut nicht empfehlenswert. Es gibt noch andere Exzellenzzentren in NRW.

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich TOP
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann es nur weiter empfehlen.
Hatte eine Umbau vom einer alten Magenverkleinerung auf Santoro..
Leider musste es offen operiert werden,aber nach 5 Tagen war ich wieder zu Hause und auf dem Damm.
Es war natürlich kein Urlaub sondern ein Krankenhaus, und ich habe mich super gut aufgehoben gefühlt. Alle waren super nett und man hat sich wirklich bemüht den Patienten so gut wie möglich zu unterstützen.

Das einzige was meiner Meinung nach nicht so schön war, das man sofort morgens in den OP kommt ohne sich vorher im Zimmer/auf Station einzurichten.
Als ich wach wurde stand der Koffer gepackt da, aber ich hatte nichts zu Hand.
Aber das sind nun organisatorische Dinge die nicht jedem zu sagen.

Leben 3.0

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Ärzte, tolles Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas, Reflux
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Magenbypass hat toll geklappt, hab nix zu meckern.

Adipositas OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Abläufe, kaum Wartezeit
Kontra:
Gibt kein Kontra
Krankheitsbild:
Adipositas OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Zuge einer Adipositas OP im Klinikum Vest. Die Vorgespräche waren ausführlich und es wurde sich ausreichend Zeit genommen. Der allgemeine Ablauf in der Klinik war super. Patientenanmeldung gut durchdacht. Es gab kaum Wartezeiten.
Die Zimmer auf der 8. Etage sind fast wie in einem Hotel.
Ärzte waren freundlich und kompetent, das Personal wirklich nett und hilfsbereit.
Es gibt nichts zu meckern.

Tolles Brustzentrum

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
tolle Ärztin, tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustreduktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wunderbares freundliches, hilfsbereites und fürsorgliches Team. Die Operation, die durch Frau Soos durchgeführt wurde, ist super verlaufen. Mir ging es schnell gut und ich hatte keine Schmerzen. Auch bei den Nachkontrollen war Frau Soos sehr genau, um eine gute Grundlange zum Spitzenergebnis zu legen. Eine tolle Ärztin, bei der man sich gut aufgehoben fühlt.

Das beste Krankenhaus!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles wunderbar!
Kontra:
Persönlich habe ich keine Kontras
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 13.02.2023 meine Bauchdeckenstraffung, hatte am Anfang sehr viel Angst und bedenken. Aber das nette Personal und die Ärzte haben mir ein super Gefühl gegeben, so das alles wunderbar geklappt hat. Die Op ist super verlaufen, die Nachbehandlung durch die Krankenschwester und den Pflegern ist ein Traum. Alle sehr nett und hilfsbereit! Das Krankenhaus und die Zimmer sind sauber und sehr schön. Ich kann das gesamte Team nur empfehlen. Danke! ????????

Happy End im Vest nach schlechtem Start anderswo.....

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Digitalisierung im Vergleich auf einem sehr guter Stand. Personal durchgängig sehr freundlich.
Kontra:
Zu wenig und zu junges Personal zumindest auf Station 8
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

als ich einige Minuten mit den beiden Damen in der Anmeldung kommuniziert hatte, wusste ich (Umkehrprinzip sehr gute Chefs stellen sehr gute Mitarbeiter ein, falls vorhanden) hier bist du sehr gut aufgehoben. Und so kam es dann auch.....
Während ich in einem anderen KH wahrscheinlich durch eine Quotenfrau ein katastrophales aber Gott sei Dank falsches Ergebnis einer Herzuntersuchung mit nach Hause nehmen durfte, wurde dies im VEST sehr schnell korrigiert.

Auf medizinischer Basis aller erste Wahl.....Station 8 wie in einem guten Hotel mit sehr freundlichem, herzlichem aber zu jungem Personal, auch zu wenig. Es fehlt das erfahrene "Mittelalter".

Prima Klinik, kompetente Behandlung - bin sehr zufrieden

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Komfort-Zimmer
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Wespengiftallergie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine viertägige Ultra-Rush-Hyposensibilisierung gegen meine Wespengiftallergie durchführen lassen und bin mit der Klinik sehr zufrieden.
Durch meine private Zusatzversicherung habe ich ein Einzelzimmer im Komfortbereich der Dermatologie genommen. Das Zimmer und das Bad war super (wäre das „Krankenbett“ nicht gewesen, hätte man es wirklich für ein schickes Hotelzimmer halten können).
Die Aufnahme war freundlich und gut organisiert. Allerdings musste ich 1,5 Stunden warten, da das Zimmer noch nicht fertig war.
Täglich kam ein Service mit Zeitschriften, Süßigkeiten und Säften vorbei.
Der behandelnde Arzt und die Assistenzärztin waren sehr kompetent, freundlich, humorvoll und jederzeit ansprechbar.
Die Schwestern und Pfleger auf der Station ebenfalls sehr nett und freundlich.
Die Zimmerreinigung hätte etwas gründlicher sein können, aber da ich nur drei Nächte blieb, war es nicht ganz so wichtig.
Die Klinik ist modern eingerichtet und verfügt über eine schöne Cafeteria.
Einziges Manko: Beim Komfort-Zimmer hätte ich auch ein Komfort-Essen erwartet, wie es auf der Internetseite beschrieben war. Damit war ich leider gar nicht zufrieden. Aber ich weiß natürlich nicht, was die Patienten in den „normalen“ Zimmern bekommen haben. ;-)
Für das beschriebene Behandlungsfeld kann ich die Klinik aber nur wärmstens empfehlen.

Herzkatheder

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
3 Gefäß KHK
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Organisation, Fachlich habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt, sehr gutes Personal in dem Herzkathederlabor.

Klinikum Vest 5 Sterne

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte, die Ihnen zuhören und medizinische Vorgänge gut erklären. Der Chefarzt nimmt sich Zeit und erklärt verständlich die Diagnosen. Im Krankenhaus selbst ist man gut betreut und die Mitarbeiter sind sehr nett.

Bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fühlte mich gut aufgehoben.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Op.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 23.01.23 zur Op ins Krankenhaus gekommen und wurde auf die 4B verlegt da sich das Krankenhaus im Umbau befindet. Ich bin mit der Station sehr zufrieden gewesen und Ich wurde sehr gut behandelt.

Berufung statt Beruf

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Individuelle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich als Patientin durch den Chefarzt und den Oberarzt sehr gut aufgehoben. Alles gut verlaufen. Die Ausstattung der Station top, sauber, freundliche Pflegekräfte etc.
Besonders gut gefällt mir, dass Professor Dr. med Büsing ganz menschlich ist und auch nach einer individuellen Lösung gesucht hat. Berufung anstatt Beruf! Vielen Dank an das gesamte Team, dass mich während des Aufenthaltes so gut betreut hat und auch besonderen Dank an Dr. Halter, der mich operiert hat.

/

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberarmstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr sauber und freundliches Personal.
Die Privatstation ist von Team und Service super. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Man bekommt Hilfe wenn man sie braucht.

Empfehlenswertes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche, pflegerische und auch nicht direkt am Patienten tätige Mitarbeitet*innen sind dem Patienten zugewandt, erteilen verständlich und umfassend Auskunft,
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernien-Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Gesamteindruck: Eine Klinik mit augezeichneten Leistungen,deren Mitarbeitende, die ich kennenlernen durfte, über ein hohes Maß an kommunikativer sowie sozialer Kompetenz verfügen.

Tolle Pflege

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (?)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Ärzte die sehr gut alles erläutert haben und auf jede Frage eine Antwort hatten. Das Pflege Personal war sehr gut hilfsbereit,aufmerksam zur jeder Tages und Nachtzeit. Danke für alles

Stationärer Aufenthalt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koronare Herzerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte einen einwöchigen Aufenthalt auf der Station A5 und wurde kardiologisch behandelt! Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, das Pflegepersonal war trotz des anhaltenden Stresses freundlich, hilfsbereit und aufmerksam!
Vielen Dank dafür!
Bärbel Klopottek

Traurig

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Einsilbige Aufklärung und Antworten)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Pflaster drauf dann wird es wieder!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegekräfte ob in der Ambulanz oder auf Station
Kontra:
Ärzte, menschlich sowie auch fachlich eine Katastrophe
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung mit Wundheilstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für Aufklärung ist man hier an der falschen Stelle! Bei jeden Ambulanz Besuch ein anderer Arzt der was anderes erzählt. Das schlimmste ist, hätte ich nicht selber ein wenig Ahnung wäre ich vor die Hunde gegangen. Wundheilungsstörung, Narbe hat sich nach der Wundsanierung wieder komplett geöffnet. Da meint der Arzt wirklich... Pflaster drauf dann wird es wieder. Ein 3x3x3 cm tiefes Loch!! Wurde dann Monate vom selbst organisierten Pflegedienst fachmännisch versorgt. Augen zu dann ist da nichts ist nicht die richtige medizinische Versorgung. Im ambulanten OP Bericht stand drin 3 Tage Antibiose. Habe den Bericht 5 Tage später bekommen und gefragt ob es da nur zum Spaß steht oder ich vielleicht eine bekommen soll. Da wurde mir gesagt hätte ich doch stationär bekommen. Nein es war nur eine Ambulante OP und ich habe weder Medikamente noch ein Rezept oder ein Hinweis das ich es nehmen muss bekommen.

Höhe fachliche Kompetenz

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische Versorgung. Sehr freundliches medizinisches Personal.
Kontra:
Essensangebot nicht mehr Zeitgerecht
Krankheitsbild:
Bauchstraffung nach 80 kg Abnahme, ohne Magenband.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top medizinische Leistung
Essen ist eine Katastrophe

Qualität und Fachwissen einfach hervorragend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leber-OP wegen Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte einfach sehr gut. Wurde bei Fragen sehr gut aufgeklärt, auch so, dass es ein Laie verstehen kann.
Personal sehr nett und freundlich und Kompetent, leider zur Zeit sehr überfordert gewesen, sodass Anweisungen vom Arzt vergessen wurden und nicht ausgeführt wurden.
Allerdings war das Personal,wenn man es dann erinnerte, sehr bemüht, diese Anordnungen auszuführen.
Essen war für eine Großküche recht gut und wenn etwas mal fehlte, wurde es unverzüglich nachgeliefert.

Im Ganzen gesehen kann ich das Krankenhaus schon sehr empfehlen.

Trotz großer Schmerzen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich kompetent
Kontra:
Leider zuwenig Personal
Krankheitsbild:
Unfall Rippenbrüche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und freundliches Ärzteteam.
Die Station leider unterbesetzt und daher oftmals völlig überfordert, aber trotzdem immer freundlich und hilfsbereit.

Ein zufriedener Patient

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und sehr freundlich
Kontra:
Manchmal lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Neurochirurgische Abteilung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient der Neurochirurgischen Abteilung
Ich wurde in der Aufnahme sehr freundlich und gut beraten
Anschließend hatte ich ein Gespräch mit dem Arzt der mich operieren sollte
Durch seine gute und verständliche Aufklärung bezüglich der Operation hatte ich keine Angst mehr und war überzeugt die Operation hilft mir
Danach ging es zum Sekretariat und auch hier saß eine sehr freundliche und kompetente Sekretärin die mich umfassend aufklärte
Am Tag der Operation klappte alles gut
Die Operation selbst verlief auch sehr gut
Nach der Operation kam ich auf Station 6b
Auch hier verlief alles recht gut
Sicher hackte es hin und wieder aber ich war ja auch nicht der einzige Patient
Alle haben sich sehr bemüht
Am 2 Tag nach der Operation durfte ich wieder aufstehen
Da ich eine Rücken OP hatte und ich vor der OP keinen Schritt mehr ohne starke Schmerzen gehen konnte war ich überglücklich wieder die ersten Schritte zu machen ohne Schmerzen
Nun ist die OP 10 Tage her und ich bin immer noch schmerzfrei
Dem ganzen Team des Klinikum Vest Neurologische Abteilung vielen Dank für euren guten Einsatz
Ich wünsche euch schöne Weihnachten
Bleibt Gesund und weiterhin so hilfsbereit und freundlich ????????????Ich kann diese Abteilung nur weiterempfehlen
Gruß eines zufriedenen Patient

1 Kommentar

Vorzimmer am 14.12.2022

Sehr geehrter Patient,

vielen Dank für das positive Feedback und die lieben Worte.
Gerne leite ich Ihre Bewertung an das neurochirurgische Team weiter.

Ihnen weiterhin gute Besserung und schöne Weihnachten


Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer CA Dr. med. Puchner

Konflikt Lösung

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Da es Mitarbeiter sowohl Ärzte gibt die bei den Angehörigen die Wut rauslassen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Man findet schwer die Ärzte auf der Station)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Man bekommt Unterstützung Herr Öztürk
Kontra:
Überlastete Mitarbeiter in allen Bereichen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfangs haben wir schlechte Erfahrung gesammelt. Jedoch wurde uns mit allem Mitteln geholfen und man hat uns ernst genommen. Hierbei möchte ich vom Ganzen Herzen an Herr Erdal Öztürk vom Beschwerdemangement und den Chefarzt von der Notaufnahme Herr Schüssler vom Ganzen Herzen bedanken.Herr Öztürk war bis zur entlassung immer bei uns mit allen Problemen, und hat uns so gut weitergeholfen sodass wir die Möglichkeit bekommen haben auch mit Herr Schüssler zu sprechen und das sofort. Herr Schüssler hat sich so viel Zeit genommen hat sich alles notiert und uns versprochen nachzugehen.Das hat er auch gemacht. Das ein Arzt genauso seien muss so Menschlich und zuvorkommend wie Herr Schüssler hat mich so sehr gefreut. Durch die beiden Mitarbeiter vom Krankenhaus würde ich immer wieder wenn es Gesundheitlich seien muss kommen und auch weiterempfehlen. Ich wünsche den beiden von ganzen Herzen alles gute.

Erfahrungsbericht: Magen-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr hilfsbereite und nette Mitarbeiter.
Kontra:
Keine.
Krankheitsbild:
Übergewicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 10.07.2020 wurde ich im Klinikum Vest im Zuge einer Magenverkleinerung operiert und ca. 2 Jahre später am 09.11.2022 fand die Nachoperation für eine Hautstraffung am Bauchdeckel statt.

Mit beiden OPs war ich sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und sehr nett. Auch gab es keine Komplikationen vor bzw. nach den OPs.

Ich kann das Klinikum Vest zu 100% weiterempfehlen!

An dieser Stelle noch einmal ein Dankeschön an alle Beteiligten und schöne Grüße!
Ünver Çetin

Kunden Zufriedenheit

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arterie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War 8 Tage stationär zur Behandlung großes Kompliment an „ alle „ Mitarbeiter ohne Ausnahme vom Oberarzt Assistensärztin Pfleger Pflegerinnen ohne Ausnahme souverän kompetent höflich habe mich permanent gut aufgenommen gefühlt danke hoffe das jeder von ihnen davon erfährt und auch die Klinikleitung weiß was sie an ihnen hat
Gruß und frohe Weihnachten
Zimmer 303 Klaus ????

Unmöglich das testzentrum

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Xxxx
Kontra:
Xxxxx
Krankheitsbild:
Morbus dupuytren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was soll das, ich bin viermal geimpft, ich bin von corona genesen, gabe mich gegen grippe impfen lassen. Ich habe einen termin und reise sehr zeitig von der arbeit aus an.
Stehe vor der klinic und muss mich testen. Das testzentrum ist mit einerperson besetzt. Die person macht die aufnahme, den test und die auswertung. Bis ich dann ins kh durfte! Mein termin ist seit 40 minuten abgelaufen. Ich bin gespannt ob ich noch behandelt werde.
Lg peter

Super Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Durchführung der Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
Lipom entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr hilfsbereites und geschultes Personal, auch unter den aktuellen Umständen (Überbelastung etc.) sind die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Meine OP wurde sehr gut geplant und auch mit mir durchgesprochen.

Zu meiner OP, es wurde ein sehr großer Tumor (Gutartiger Lipom) entfernt und die operierende Ärzte haben diesen ohne verletztung der Muskeln oder Ähnliches geschafft. Was bei der Größe sehr löblich ist.

Ich persönlich bin sehr zufrieden mit der Vorbereitung, Durchführung und der Nachbehandlung. Und würde (hoffentlich benötigen ich das erstmal nicht) immerwieder das Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen aufsuchen.

Ein dickes Dankeschön an alle beteiligten.

Tolle Ärzte

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
So liebe Schwestern Pfleger Ärzte ....hab ich in keinem Krankenhaus erlebt....ein ganz großes Lob
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Hws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin an der HWS operiert worden....Nach 3Tg raus alles super gelaufen.Danke

1 Kommentar

Vorzimmer am 12.12.2022

Sehr geehrte Frau Anja W.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Ich werde das gerne so weitergeben und wünsche Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer CA Dr. Puchner

Bauchspieglung Aufgrund Divertikulose

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es wurde alles mit Erfolg versucht, eine offene Bauch OP zu vermeiden!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin als Notfallpatient am 24.11.2022 im „Klinikum Vest GmbH“ gelandet, und auch Stationär aufgenommen.
Meine Station war leider im „Altbau der Klinik“, und dementsprechend auch der Alterszustand des Gebäudes, jedoch war ich aber sehr froh, dass ich hier überhaupt aufgenommen wurde!
Das ganze Pflegepersonal (Station 7), ist sehr Aufmerksam, nett und freundlich, dafür vergebe ich die Höchstnote 5 Sterne ????!!

Das ganze Ärzteteam von Herrn Prof.Dr. med. Martin Büsing, haben sehr viel Kompetenzen mit meinem Respekt auch dafür 5 Sterne ????!!

Schlimmer Krankenhaus-Aufenthalt!!!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Siehe Bericht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Ausstattung, Organisation, Kompetenz, Personal,
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern erhöhter Puls nach Herz-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorsicht!!!

Ich begab mich am 22.11.22 zu einem Fest vereinbarten Termin in die Kardiologische Klinik (Klinik I) um eine Elektrokardioversion am Herz ausführen zu lassen, weil meine Ruhepuls seit meiner Herzoperation vor einigen Wochen noch immer bei 110 bpm lag.

Trotz Termin war kein Bett frei.

Die Elektrokardioversion wurde trotzdem gegen 13.oo Uhr durchgeführt.

Dabei wurde mein Rachenraum sehr verletzt, was eigentlich NIE passiert!! Ich kann erst seit 2 Tagen wieder normale Nahrung zu mir nehmen (Siehe Fotos!)

Nach der OP wurde ich untergebracht in der "Unfallchirurgie".

Toiletten und Duschen im Zimmer gab es nicht. Nur 2 Toiletten für die gesamte Abteilung (Für Patienten und Besucher!) sowie eine Gemeinschaftsdusche!! Standard aus den 60er Jahren...

Als Zimmernachbar wurde mir ein Patient aus der Onkologie zugeteilt, der Krebs im Endstadium hatte.

Seit der Rückkehr aus dem OP-Bereich und meiner Ankunft im Zimmer schrie und stöhnte dieser Patient unaufhörlich. Aufgrund von Schmerzen, Unwohlsein und Halluzinationen. Er war zudem natürlich inkontinent und musste laufend gewickelt und gewaschen werden, was ihm wohl zusätzlich große Schmerzen bereitet haben muss!! Mülleimer mit seinen gebrauchten Windeln standen mitten im Zimmer.

Zusätzlich mussten TV und Licht ständig an sein, weil der Patient laut Aussage der Pfleger sonst noch lauter würde.

Gegen 22.oo Uhr kam ein Assistenzarzt zu mir. Der Stationsarzt kam von der Kardiologie wohl nicht in die Unfallabteilung.
Zur Behandlung meiner schweren Mundverletzung erhielt ich lediglich ein Waldmeister-Wassereis...

Nachdem der Lärm im Zimmer nicht aufhörte und ich mich immer mehr aufregte, sprang mein Herzrhythmus wieder zurück, so dass die gesamte Operation umsonst durchgeführt worden ist!!!!!!

Ich ließ mich schließlich auf eigene Veranlassung entlassen und "floh" gegen 1:3o Uhr aus dieser Klinik.

Horror Krankenhaus und schwere Verletzung bei Schluck- Herzecho

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles!!!!!!!!!
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern erhöhter Puls
Erfahrungsbericht:

Das Schlimmste und Allerletzte was ich an Krankenhaus je gesehen habe!!!

Als Patient der Kardiologie wurde mein Papa auf die Unfallchirogie verfrachtet, da trotz Termin kein Zimmer frei ist. In der Kardiologie waren unterirdische Zustände, keinen Ansprechechpartner nach der OP, nur Hilfsärzte die keine Ahnung haben.

Zustände sehr sehr schlecht!! 2 Toiletten für die ganze Station auf dem Flur..Wenn man sich in diesem Krankenhaus nicht die Seuche holt, weiß ich auch nicht. Mitten im Zimmer stehen 2 total verdreckte Mülleimer. Dreckig, alt und einfach nur widerlich. Keine Ahnung wo diese Bewertungen der Kardiologie herkommen, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass in diesem Krankenhaus Irgendjemand einen Plan hat.

Dann kommt eine schwere Verletzung der Zunge hinzu, die bei der OP so schlimm verletzt wurde. Normalerweise ist ein "TEE Schluckherzecho" ungefährlich , außer in diesem Krankenhaus. Dann lag mein Papa in einem Zimmer mit einem Patienten der Endstadium Krebs hatte und total durchgedreht ist und die ganze Nacht nur geschrien hat. Es gab keine Möglichkeit mal etwas zu schlafen und das bei meinem Papa der zum 3. mal eine Elektrokardioversion bekommen musste wegen Vorhofflimmern! Dann ist es toll keine Ruhe zu haben und mit einem der schlimmsten Patienten im Krankenhaus auf den Zimmer zu liegen.

Letztendlich holten wir meinen Papa um 2 Uhr aus der Klinik, weil die Umstände verheerend waren.

Wir werden anzeige erstatten und Schmerzensgeld verlangen gegen dieses Krankenhaus. DRECKIG, UNKOORDINIERT

LIEBE REDAKTIONEN VON @rtl @wdr @waz @Bildzeitung @sat1 vielleicht habt ihr ja Interesse mal einen Brericht zu machen mit Beweisfotos wie es in diesem Krankenkaus zugeht. So etwas sollte geschlossen werden. Liebes @Gesundheitsamt da wäre eine Vorstellung dringend notwendig!

Ich bin sehr, sehr geschockt. Personal total planlos, genau wie die Ärzte der Kardiologie. Grauenvoll!

Nie wieder dieses Krankenkaus! Schade, dass ich keine minus 5 Sterne geben kann!!

Weniger zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof- Büsing und Team Top)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Das Team um Prof. Büsung super
Kontra:
Verwaltungstechnisch extrem schlecht
Krankheitsbild:
Chirurgie Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herr Prof. Büsing und sein Gesamtes Team sind super klasse, sowohl fachlich wie auch menschlich. Das Team ist stets hilfsbereit und sehr freundlich.
Meine Frau und Ich kamen morgens zu unseren Termin zur OP zur Anmeldung, dort wurden alle Formalitäten erledigt und man schickte uns wie vereinbart zur Station 8 damit man uns dort unsere Zimmer zeige.
Ich ging zum Empfang der Station 8. Dort sagte man mir, dass sie kein Zimmer für uns haben, da heute 15 Neuaufnahmen und nur 4 Entlassungen anstehen. Meine Frau und ich haben uns schon Monate vorher gemeldet, dass wir ein Doppelzimmer zusammen haben möchte, dem wurde auch zugestimmt. Meine Frau war schon auf dem Weg zur Operation.
Man sagte mir, dass keiner uns sagen könnte wo wir untergebracht werden. Eventuell würden wir ein Zimmer auf der Station 6 bekommen. Ich musste mich noch auf der Station 8 auf meine OP vorbereiten, umziehen usw ohne ein Zimmer zu haben, ich fühlte mich hilflos und überfahren und war nicht sehr erfreut. Nach der Operation habe ich dann erfahren, dass wir, meine Frau und ich ein Doppelzimmer auf der Station 6 haben. Dann fingen aber wieder die Probleme an. Der Koffer, die Handtasche und die Jacke meine Frau waren verschwunden, ganze 26 Std oder länger. Das sogenannte Komfortzimmer auf der Station 6 war nicht sauber, es fehlten Handtücher Duschsachen Zahnpasta usw, wir hatten ja nichts. An dem morgen nach der Operation habe ich mich selber auf die Suche gemacht, weil die Sachen noch immer nicht gefunden wurden. Ich habe sie dann auf der Station 8 gefunden, dort wurde mir auch sehr gut geholfen.
Es wurde uns dann auf der Station 6 roter Tee oder Kaffee, Obstkorb, Brötchen angeboten, nach einer Schlauchmagern OP ??????.
Der härteste Satz war dann für uns von einer Schwester die Ahnung von der OP hatte, Gott sei Dank habe ich sie gefunden, keiner wusste wohl wo wir untergebracht waren, so hatten wir den Eindruck.
Ich / wir fragen uns wie kann man so leichtsinnig mit seinen Patienten sein, sie dann einfach auf eine Station verlegen die wohl nicht wissen wie sie mit solchen Patienten umgehen sollen.

Horror Krankenhaus und schwere Verletzung bei Schluck- Herzecho

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Horror)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nur Hilfsärzte die keine Ahnung hatten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schwere Verletzung der Zunge stümperhaftes Herzecho!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlimm)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Dreckig)
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles!!!!!!!!!
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern erhöhter Puls
Erfahrungsbericht:

Das schlimmste und allerletzte was ich an Krankenhaus je gesehen habe!!!

Als Patient der Kardiologie wurde mein Papa auf die Unfallchirogie verfrachtet, da trotz Termin kein Zimmer frei ist. In der Kardiologie. unterirdische Zustände, keinen ansprchechpartner nach der OP nur Hilfsärzte die keine Ahnung haben.

Zustände wie im alten Rom. Eine Toilette für die ganze Station auf dem Flur..Wenn man sich in diesem Krankenhaus nicht die Seuche holt, weiß ich auch nicht. Mitten im Zimmer stehen 2 total verdreckte Mülleimer. Dreckig, alt und einfach nur wiederlich. Keine Ahnung wo diese Bewertungen der Kardiologie herkommen, aber ich kann mir nicht vorstellen, daß in diesem Krankenhaus irgendjemand einen Plan hat.

Dann kommt eine schwere Verletzung der Zunge hinzu, die bei der OP so schlimm verletzt wurde und man sage bei einem "TEE Schluckherzecho" das normal eigentlich ungefährlich ist, außer in diesem Krankenhaus. Dann lag mein Papa in einem Zimmer mit einem Patienten der endstadium Krebs hatte und total durchgedreht ist und die ganze Nacht nur geschrien hat, und es gab keine Möglichkeit mal etwas zu schlafen, und das bei mein Papa der zum 3 mal eine Elektrokardioversion bekommen musste wegen Vorhofflimmern! Dann ist es toll keine Ruhe zu haben und mit einem der schlimmsten Patienten auf den Zimmer zu liegen.

Letztendlich holten wir mein Papa um 2 Uhr aus der Klinik, weil die Umstände verheerend waren.

Wir werden anzeige wegen unterlassen Hilfeleistung und Schmerzensgeld verlangen gegen diese Krakenhaus. DRECKIG, UNKOORDINIERT UND DAS SCHLECHTESTE PERSONAL EVER!!!

LIEBE REDAKTIONEN VON @rtl @wdr @waz @Bildzeitung @sat1 vielleicht habt ihr ja Interesse mal einen Brericht zu machen mit Beweisfotos wie es in diesem Krankenkaus zugeht. So etwas sollte geschlossen werden. Liebes @Gesundheitsamt da wäre eine Vorstellung dringend notwendig!

Weitere Beiträge kommen!!!

Ich bin sehr, sehr geschockt. Personal total planlos, genau wie die Ärzte der Kardiologie, keinen Plan was sie sagen und machen.

Nie wieder dieses Krankenkaus! Schade, dass ich keine minus 5 Sterne geben kann

Wirbelgleiten beseitigt Verstrifung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr Puchner super Dr. der zuhört und super operiert klasse Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Wirbelgleiten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Mitte Oktober von Herrn Dr. Puchner an der Wirbelsäule operiert und es wurden 2 Wirbel L4/5 versteift.
Ich war mit dem Team um Dr. Puchner super zufrieden und ss wurde sehr gut operiert so das ich wieder laufen und am Leben teilhaben kann. Es wurde mir dirt die Aufmerksamkeit geschenkt die woanders gefehlt hat. Ich bedanke mich herzlichst für alles.
Der Aufenthalt im Klinikum war super, und das Essen und Personal waren sehr Aufmerksam

1 Kommentar

Vorzimmer am 16.11.2022

Sehr geehrter Herr D.F.,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gerne leite ich dieses weiter.
Ihnen auch in der Zukunft noch alles Gute

Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer CA Dr. med. Puchner

Ruhige Professionalitä

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zugewandtheit, Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzinfarkt oder Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor 10 Tagen, an einem Freitag, wurde ich in die Klinik eingewiesen. Ich war kurzzeitig ohnmächtig, die Gefahr eines Herzinfarkts oder eines Schlaganfalls stand im Raum. Auf der Grundlage von Erfahrungsberichten von Bekannten und von Empfehlungen befreundeter Ärzte kam für meine Frau, ich war zu einer Entscheidung in meinem Zustand nicht fähig, nur das Knappschaftskrankenhsus in Frage. Das gut eingespielte Notarztteam und der Krankenwagen waren schnell zur Stelle und haben mich schleunigst zum Krankenhaus gebracht. In der Notfallaufnahme wurden schnell die ersten Untersuchungen durchgeführt, die eine unmittelbare Gefahr und Verschlechterung meines Zustandes ausschlossen. Ich wurde zur Beobachtung in der Kardiologie untergebracht. Dort wurde morgens, mittags und abends meine Herzfrequenz, mein Blutdruck und der Sauerstoffgehalt meines Blutes untersucht und dokumentiert und mein Gesamtzustand abgefragt. Auch die Oberärztin und andere Ärzte haben sich um mich gekümmert. Am Montag fand dann noch einmal eine intensivere Untersuchung durch den Chefarzt, u. a. ein Belastungs-EKG, statt. Nachts wurde ich an ein Langzeit-EKG und an ein Langzeit-Blutdruckgerät angeschlossen. Am anderen Morgen folgte dann das Gespräch mit dem Chefarzt, dessen Ausführungen klar und meinem Laienverstand angemessen waren.
Alle Klinikmitarbeiter, sowohl in der Notfallaufnahme als auch in der Kardiologie, waren freundlich, zugewandt, hörten genau zu und strahlten eine ruhige Professionalität aus. Das galt nicht nur für die Ärzte und Ärztinnen, sondern auch für das gesamte Pflegepersonal, aber auch für den Zimmerservice. Ich fühlte mich jedenfalls in guten Händen und die ganze Atmosphäre übertrug sich beruhigend auf mich, was in einem solchen Ausnahmezustand des Krankseins sehr wichtig ist.

ABSOLUTES NO-GO, KATASTROPHAL

  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personal komplett unempathisch u. "spielt sich als Gott auf")
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (WELCHE BERATUNG ?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (WELCHE BEHANDLUNG)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Informationsfluss = NULL)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (no Comment :-()
Pro:
NICHTS
Kontra:
ALLES
Krankheitsbild:
Herzbeutel Perikardol Abdom, Herzbeuteltamponage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann hatte zuvor (3 Wochen) im HDZ eine grosse Herz-OP (andere Klinik) - es geht ihm schlecht - er ist Epileptiker, Diabetiker, Asthmatiker, Pflegestufe II--ICH pflege ihn, ICH habe eine Generalvollmacht und Patientenvollmacht - ich bringe meinen Mann in die Notfallaufnahme - ich sage, dass ich PTBS habe, eine Generalvollmacht und dass ich Skillen muss wegen Triggern durch die Situation und das habe ich 2x gesagt - bekomme KEINERLEI Infos, werde rausgeschmissen, weil ich angeblich die Pat. störe ?? - Die anderen Pat. (5 Pat.) sassen im Wartezimmer und die habe ich weder angesprochen, noch irgendetwas getan. Bin nur hin und her geleaufen. - WEIL ich "störe", werde ich durch den gerufenen Wachschutz "hinauskomplimentiert" - KEINERLEI Infos über meinen Mann - NICHTS - ist er schon tot ? WAS wird an Untersuchungen gemacht und welche Ergebnisse sind schon vorhanden ? - Einen Tag später will ich meinen Mann besuchen (vorher zum Corona-Test; ist ja Pflicht), ohne zu wissen wo er wie was liegt und was überhaupt los ist !! Dann sehe ich einen ADAC-Hubschrauber wegfliegen von der Klinik und erfahre durch Anfrage an der Pforte, AN DER PFORTE, wollte ja wissen, wo mein Mann liegt, dass mein Mann "verlegt" wird und, naja, das war der Hubschrauber..... by the way: b.d. Anmeldung habe ich darauf haufmerksam gemacht, dass die OP-Klinik HDZ Bad Oeynhausen ihn behandeln muss, da diese die Pflicht hat, eine sog. "Nach-OP-Nachbehandlung" durchzuführen und die Knapp. meinen Mann mit Krankenwagen nach Bad Oeynhasuen bringen soll/te !!!(was ja dann auch einen Tag später mit einem Hubi geschehen ist!!!!) ABER: IMMER NOCH KEINE INFOS durch Ärzte, Personal oder wen auch immer; denn, ich nur Normalmensch u. die Angestellten: "Ich Gott, du Nix." ABSOLUTES FEHLVERHALTEN aller zuständigen ANGESTELLTEN !!!! Diese Klinik ist ein NO GO ! NEVER EVER MORE !! Anm.:der Chefarzt d. Vorstandes ist der Meinung, dass "sein" Personal KOMPETENT ist und kein Fehlverhalten vorliegt...

Fast verblutet

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (WC war drei Tage verstopft)
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolutes No-Go. Feste Nahrung nach einer Darm OP. Zwei Tage ausgeblutet, weil Verband nicht hielt. 4 Std bei der Entlassung auf der Oberarzt gewartet. Anschließend beim Hausarzt, der den Abschlussbericht haben wollte. Ich wäre gar nicht im Krankenhaus gewesen. Originalton Knappschaft!!!!

Eine wirklich kompetente und freundliche Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend
Kontra:
Krankheitsbild:
3gebrochene Brustwirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich ist die Klinik 1a.
Alle Mitarbeiter vom Empfang, Op bis zu Station sind super hilfsbereit und freundlich.
Selbst wenn man dort mit Schmerzen liegt bekommt man von den Mitarbeitern immer ein Lächeln was mich schon super gefreut hat.
Ich kann diese Klinik zu 100% nur weiterempfehlen, auch das Essen ist spitze.
Die Auswahl ist riesig und die Qualität spitzenmäßig.

Vielen Dank noch mal an alle Mitarbeiter von dem Klinikum für die super Pflege und die freundlichen Worte.

1 Kommentar

Vorzimmer am 09.11.2022

Sehr geehrter Frank2211,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden das gerne weitergeben.
Ihnen auch in Zukunft alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer CA Dr. Puchner

danke für alles

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles zu meiner zufriedenheit
Kontra:
Krankheitsbild:
schlauchmagen op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr geerte damen und herren ich wurde am 04,11,2022
in ihrer klinik am schlauchmagen operiert ich möchte
mich ganz herzlich bei meinem operatör OA dr Raed
bedanken das er mir meinen traum ermöglicht hat in mein neues leben zu starten auch bei der narkose ärztin möchte ich mich bedanken leider habe ich in der aufregung ihren namen vergessen ich weiss nur das wir beide über den rummel gegangen sind und achterbahn gefahren sind wobei sie mich die ganze zeit gestreichelt hat die operation ist gut verlaufen so das ich das krankenhaus am samstag 05,11,2022 verlassen konte ich habe keine schmerzen
das personal auf der station b7 wahren alle sehr nett und hilfsbereit jeder einzelne arbeiter vom krankenhaus macht
seinen job super so das man das krankenhaus weiter empfehlen kann was ich auch machen werde
vielen dank für alles liebe grüsse aus gelsenkirchen

Fürchterliche Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Leute beim EEG sind die Freundlichkeit in Person!
Kontra:
Rest des Krankenhaus frech und patzig
Krankheitsbild:
Benommenheitsschwindel/ Benommenheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe noch nie sowas dreckiges und unfreundliches gesehen… bin mit nem Puls von 180 eingeliefert worden, und mir wurde gesagt ich soll hier nicht so übertrieben die Person die das gesagt hat meinte ein Puls von 210 bpm ist in Ordnung und wenn ich nur nh krankschreibung bräuchte sollte ich das sagen….
Wurde absolut nichts erst genommen essen wurde abgeräumt währenddessen ich bei einem Termin war, Urin Becher wurde aufs Essen gestellt etc.
Könnte noch weitere Dinge aufzählen!

Fazit: einmal und nie wieder in meinem Leben

2 Kommentare

Vorzimmer am 25.10.2022

Guten Tag,

es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Klinik kritisch sehen. Egal ob Kritik oder Lob es ist uns wichtig, Ihre Meinung zu erfahren. Lassen Sie uns bitte ins Gespräch kommen.

Wir möchten gerne Ihre Rückmeldung konkret im Rahmen unserer Klinik aufarbeiten und wären Ihnen daher sehr dankbar, wenn Sie uns kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Vorzimmer Chefarzt Dr. med. Puchner

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Keine Information

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kein Info)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Info)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keinen Arzt erreicht.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Verbindung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Telefonisch nicht zu erreichen.)
Pro:
Nein
Kontra:
Niemand zu erreichen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn wurde in der vergangenen Nacht wegen eines Unfalls eingeliefert.
Wir befinden uns zur Zeit leider außerhalb Europas im Urlaub….
Einen Arzt versuchen wir den ganzen Tag telefonisch zu erreichen… Ohne Erfolg !!!!
Eine Schwester sagte uns wir sollten vorbeikommen….

Ist das üblich in Ihrem Haus?

Sorry, aber ich wünsche Ihnen das Sie genau diese Situation durchmachen wenn Sie sich im Urlaub befinden und Ihre Kinder einen guten Unfall haben.

Sorry….. Mit freundlichen Grüßen…diese Worte kann ich zum Abschluss leider nicht benutzen.

Immer wieder würde ich dieses Krankenhaus aufsuchen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit - hier ist man keine Nummer
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine moderne, saubere und Vertrauen vermittelnde Klinik.
Angefangen mit dem Einlass über die Anmeldung nur freundliche Menschen. Man fühlt sich gut aufgenommen. Anästhesie absolut top, nehmen jegliche Angst oder Nervosität vor dem Eingriff. Das Personal im Aufwachraum
sehr nett und kümmern sich rührend um die Menschen. Das Stationspersonal, ob Pfleger oder Schwester freundlich, zuvorkommend und immer zu einem Scherz aufgelegt. Absolut fokussiert auf die Aufgaben und trotzdem Zeit für den Patienten. Auch die Häufigkeit mit der die Ärzte vorbeikommen ist beispielhaft. Erstgesprächärztin, Stationsärztin, Operateur, Entlassungsschwester, alle erkundigten sich nach dem Wohlbefinden und erklärten auch alle Fragen.
Ausstattung des Zimmers und des Badezimmers war neuwertig und hochwertig.

Gutes Krankenhaus mit kulinarischen Mängeln

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung, Pflege, Organisation
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war "Gast" in ser Komfortstation und war vom Zimmer, dem Pflege- und dem Servicepersonal sehr angetan. Azch die Ärzte waren sehr freundlich und kompetent. Kritik muß ich allerdings am Essen üben. Brötchen wie Gummiadler, das Frühstücksei knüppelhart und eiskalt. Beim Mittagessen das Gemüse grundsätzlich völlig verkocht.
Ja, Essen ist im Krankenhaus nicht das Wichtigste, aber da ich gerade mal 1 Woche zuvor in einer anderen Klinik erlebt habe,dass es deutlich besser geht, wollte ich es als Verbesserungsvorschlag mal anmerken.

Immer wieder gern

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Adipositas/Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund meines starken Übergewichts habe ich an einem
Adipositasprogramm teilgenommen.Während dieser 6 Monate fühlte ich mich gut aufgehoben und beraten.

Im August diesen Jahres hatte ich dann eine Schlauchmagen-OP.DerAufentahlt war sehr angenehm.Ich erhielt auch eine persönliche Ansprechpartnrin für drei Wochen.

Mir wurde ausführliches Infomaterial ausgehändigt.
Das Klinikpersonal, angefangen bei der Anmeldung über die Ärzte bis zum Stationspersonal kann man nur als außerordentlich freundlich und hilfsbereit bezeichnen.

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Man wird hin und her geschickt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal auf Station
Kontra:
Unfreundliches Personal bei der Annahme
Krankheitsbild:
Fraktur li Oberarm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Oktober 2021 nach einem Sturz mit einem Oberarmbruch eingeliefert. Coronabedingt habe ich einiges akzeptiert. Auch das zuwenig Personal da war, nahm ich auch hin.2 Stunden musste ich warten bis sich jemand kümmerte. Nach langem hin und her wurde ich nach Hause geschickt mit einem OP Termin, in einer knappen Woche. Die OP Gespräche waren okay, vielleicht ein wenig
mehr Empathie im Gespräch wäre vorteilhafter gewesen. Die OP war komplikationslos. Die Nacht jedoch sehr schmerzhaft, da sich die Schmerzpumpe gelöst hatte und das Mittel nicht da ankam wo es hingehörte.. nach mehrmaligem klingeln- die Schmerzen waren unerträglich- würde der Nachtdienst ein wenig ungehalten. Ich verstehe das sie überlastet sind und prangere auch niemand an. Ein Arzt kann gegen 4 Uhr und stellte das mit der Pumpe fest. Danach ging es bergauf..Nach ein paar Tagen konnte ich nach Hause.
Habe im Oktober einen Termin zum entfernen des Metalle.

Vorbildlich

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
der Patient steht im Mittelpunkt
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine 84 jährige Mutter wurde in diesem Jahr erneut in der Neurochirurgie im
Bereich des Lendenwirbels operiert.
Nachdem der operierende Arzt schon im Jahr 2019 mit einer Operation einen beeindruckend kompetenten Eindruck und Erfolg hinterließ,
waren wir auch jetzt wieder sehr dankbar für seinen Einsatz bei der OP,
die auch jetzt wieder sehr erfolgreich war.
Wir wurden als Angehörige sehr gefühlvoll und informativ in alles einbezogen.
Der Arzt, wie das Stationspersonal waren jederzeit für uns ansprechbar und sehr zuvorkommend.
Die Organisation von der Aufnahme bis zur Entlassung ließ keine Wünsche offen.
Auch nach der Entlassung ist die Nachsorge hervorragend.
Wir sind wirklich sehr beeindruckt und können dieses Krankenhaus, bzw. die Neurochirurgie nur empfehlen.

1 Kommentar

Vorzimmer am 12.10.2022

Wir freuen uns, dass sich Ihre Mutter wie auch Sie als Angehörige bei uns gut betreut und aufgehoben fühlen.
Weiterhin alles Gute für Sie.

Alles Top!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station 8 halt)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Erfahrungsbericht:

Montag ins Klinikum Vest gegangen wegen eines Nabelbruches der schmerzhaft wurde- direkt am folge Tag wurde ich schon operiert, Donnerstag dann ab nach Hause.Alles lief sehr sehr gut-angefangen von der Chirurgischen Ambulanz-bis hin zum OP Tisch.Ich bin einfach nur Dankbar und würde mich jederzeit dort wieder in dieser Abteilung behandeln lassen-in meinem nächsten Leben werde ich Chirurg. Danke an alle.

Endlich kompetente Hilfe

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wundheilungsstörung
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Wunde über sieben Monate am äußeren Fußknöchel, die nicht zuheilen wollte. 3 Monate Penicillin und täglich Schmerzmittel. Ich war die ganze Zeit in ärztlicher Behandlung. Die Überweisung in die Gefäßchirugie im Klinikum Vest war meine Rettung. Es sollte sichergestellt werden, dass die Durchblutung noch in Ordnung ist. Alles okay! Ich wurde stationär aufgenommen und die Wunde wurde täglich beobachtet. Die Therapie konnte so immer sofort angepasst werden, je nach Entwicklung. Perfekt! Nach drei Tagen hatte ich keine Schmerzen mehr und die Wunde wurde nach der stationären Behandlung weiterhin beobachtet und versorgt. 6 Wochen später war sie zu. Das ganze Team hatte immer ein Ohr für mich und mir wurde immer alles gut und verständlich erklärt. Es würde zügig und freundlich gearbeitet. Den Ärzten und den Mädels vielen lieben Dank für alles! Ich hoffe, ich brauche euch nicht nochmal, aber wenn, dann bin ich froh, wenn ihr euch wieder um mich kümmert.

Gut aufgehoben im Klinikum Vest

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Fachlichkeit
Kontra:
Bettenmanagement
Krankheitsbild:
Darmkrebsvorsorge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Abläufe sowohl im Pflegebereich als auch bei den fachlichen Untersuchungen ;
Zimmerausstattung auf der Komfortstation sehr gut.
Aufnahmeverfahren gut aufeinander abgestimmt

Adipositas Schlauchmagen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Abteilung der Chirurgie leider sehr alte Ausstattung, dennoch alles gepflegt)
Pro:
Fachkundig, freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen / Naht Insuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann über dieses Klinik nur gutes berichten, mir wurde sehr gut bei meiner Naht Insuffizienz nach einer Schlauchmagen OP geholfen. Da das adipositas Zentrum in dem ich operiert wurde mit der Situation überfordert war, wurde ich 250km weiter ins Klinikum vest verlegt… hier konnte mir geholfen werden und ich habe mich auch sehr gut betreut und wohl gefühlt.

Das Team um Prof. Dr. Büsing ist sehr zu empfehlen.

1 Kommentar

Jasminhe88 am 25.09.2022

Hallo genauso wie dir ging es mir auch ich wurde verlegt nach Recklinghausen wegen einer nahtinsuffienz.. ich hatte dort eine Behandlung mit den ecosponch ein Schwamm im Magen den ich allerdings nur zwei Tage drin hatte und er das Leck schon geschlossen hat.. blieb dein Leck nach der Behandlung im Krankenhaus so oder gab es noch irgendwelche Komplikationen?

Sehr gute Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
WPW-Syndrom, Katherablation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man wird durchweg freundlich behandelt. Die Ärzte und Ärztinnen sind sehr kompetent und freundlich. Die Pfleger:Innen waren auch alle sehr kompetent und freundlich.
Ich kann das Krankenhaus und im speziellen die Elektrophysiologie nur weiterempfehlen.

Bruch der Augenhöhle nicht weiter beachtet

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wenn ich wenigstens behandelt worden wäre)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Die telefonische Annahme der Abteilung war sehr höflich und zuvorkommend)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Es hat an dem Tag nichts gepasst
Krankheitsbild:
Mittelgesichtsfraktur und Gerinsel im Kopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich in der MKG vor 2 Tagen nicht willkommen gefühlt. Gleich zu Anfang wurde sofort gesagt dass die Abteilung unterbesetzt ist und das nur ein Arzt da wäre. Das habe ich gemerkt nach ziemlich langer wartezeit und vier Minuten angeblicher Behandlung. Wurde dann wieder zu meinem Hausarzt geschickt obwohl ich direkt aus dem Klinikum Emden zum Knappschaft kam. In Emden wurde mir gesagt dass sie einen grinsel im Kopf habe und die Linke Augenhöhle an zwei Stellen gebrochen. CD hatte ich nicht und den krankenhausbericht auch. Man kommt sich vor wie ein Hypochonder. Dachte ich wäre hier besser aufgehoben als in Ostfriesland aber die hätten mich direkt nach Oldenburg durchgeschickt und innerhalb einer Woche operiert. Steht auch alles so in dem Arztbericht den sich dieser Arzt anscheinend überhaupt nicht durchgelesen hat. Das Knappschaftskrankenhaus wird mich wohl so schnell nicht wiedersehen.

Arzt hat keine Ahnung von veröden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schneller Termin
Kontra:
Arzt hat Angst vor Denervierung HWS
Krankheitsbild:
Facettenarthrose HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe starke verspannungen wegen Arthrose in den Zwischen Wirbelgelenken im Nacken. Spritzen helfen nur kurz . Mir wurde angeraten ,was auch mir schriftlich mitgegeben wurde .eine verödung mit Kälte o. hitze der Facettennerven durchführen zulassen.Ich hätte lieber Dr. Puchner als beratungsarzt ghabt,leider saß dort ein andere Arzt ,der mir vor diesen Eingriff nur Angst eingejagt hat. Also fahr nach Wuppertal nach einer Klinik die auf so eine Behandlung speziallisiert sind.

Keine Reaktion auf Schreiben an Geschäftsführer

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Gilt für die Onkologie)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Gilt für die Onkologie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Erfahrung mit der Geschäftsführung:
Ich habe vor fünf Wochen eine Mail an den Geschäftsführer Herrn Dr. A. geschrieben. Bis heute habe ich keinerlei Antwort erhalten. Dieses Verhalten von Herrn Dr. A. empfinde ich als unhöflich und stillos. Nun erreicht mich eine Mail von Herrn Erdal Ö., Rückmeldemanager beim Klinikum Vest. Sie besteht aus einem Satz. Er schickt mir seine Telefonnummer, "damit wir reden können". Dieser eine Satz enthält zwei Zeichensetzungs-, einen Rechtschreib- und zwei Grammatikfehler. Offensichtlich ist dies das Niveau, auf dem Herr Dr. A. seine an ihn gerichteten Schreiben mit Hinweisen auf Missstände in seinem Verantwortungsbereich bearbeiten lässt. Wie gesagt: niveaulos und umprofessionell.
Hier mein an Herrn Dr. A. gerichtetes Schreiben (gekürzt):
Guten Tag Dr. A.,
Ich war am Freitag letzter Woche kurz vor acht Uhr vor dem Krankenhaus und hatte einen Termin um 08.30. Ich habe ca. 1 Stunde gebraucht, um dort hin zu kommen. Das erste Problem war der Corona Test. Hier war nur eine Ihrer Mitarbeiterinnen damit beschäftigt, die Personaldaten zu erfassen und die Tests durchzuführen. Die Warteschlange war sehr lang.
Das zweite Hindernis war das Aufnahmebüro. Hier war ein Schalter von einem jungen Mann besetzt, fünf Schalter waren unbesetzt. Im Hintergrund liefen vier Frauen umher mit Kaffeetassen in der Hand und unterhielten sich recht laut über private Themen. Auch hier war eine lange Warteschlange.
Was mich auch erstaunt ist, dass man in Ihrem Haus zum Bezahlen der Parkgebühren Bargeld verwenden muss. Eine Kartenzahlung ist nicht möglich. In jedem Supermarkt (Lidl, Aldi. Edeka, Rewe etc.) hängt an den Kassen ein Schild mit der Bitte, aus hygienischen Gründen von einer Kartenzahlung Gebrauch zu machen. Warum gilt diese Hygieneregel nicht in Ihrem Krankenhaus?

Top zufriedenheit

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Meningitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Besser hätte ich nicht behandelt werden können. Top zufriendenheit!

Mangelnde Organisation

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Falsche Fachabteilung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Falsche Fachabteilung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Viel zu lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Zuständigkeit
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme, sehr schlecht organisiert, mit einer krankenhauseinweisung zur neurologie, wurde ich von den aufnahmeschwestern zur neurochirurgie verwiesen. Anscheinend wissen diese mehr als mein einweisender Arzt. Der diensthabende Arzt schickte mich trotz Einweisung wieder nach Hause und beschloss eine ambulante Behandlung wäre auch möglich. Schließlich konnte er als Chirurg ja auch nichts machen.

Äußerst schlechte Verwaltung schadet dem Ruf der Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof. Büsing und Team Top)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Team um Prof. Büsing super
Kontra:
Empfang Station 8 verwaltungstechnisch extrem schlecht
Krankheitsbild:
Chirurgie schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herr Prof. Büsing und sein gesamtes Team sind einfach super, sowohl fachlich wie auch menschlich. Stets hilfsbereit und freundlich.
Aber leider…
Ich kam morgen zu meinem stationären Termin zur OP zur Anmeldung, dort erledigte man alle Formalitäten und schickte mich wie vereinbart zur Station 8 damit man mir dort mein Zimmer zeige. Ich begab mich zum Empfang der Station 8, 2 Personen vor mir, jeder von ihnen bekam sein Zimmer, dann bekam ich mit das eine Angestellte ebenfalls aus dem Klinikum kam und der Frau am Empfang Stress machte, sie müsse unbedingt für Frau XY ein Zimmer auf der 8 haben….Die Dame vom Empfang kam zu mir um mir dann mitzuteilen sie hätte kein Zimmer auf der 8! Aber auf der Station 5 hätte sie wie auf der Station 8 ein Komfortzimmer ???? was sollte ich machen, fühlte mich hilflos und überfahren und war stinksauer! Ging dann auf die Station 5
Dort kam dann die Frage…was wollen sie dann hier ???? ich kam dann auf das Komfortzimmer…Steckdose im Bad defekt, Schrank nicht abschließbar, großer TV Bildschirm ebenfalls Defekt usw….
Auf meinem Nachtschrank lagen für mich diverse Süßigkeiten und 3 kleine Flaschen Saft. Für mich als Patientin die die nächsten 3 Tage nur Wasser, Tee und Brühe. Auf der Station 5 kannte man sich nicht mit meiner Versorgung/Behandlung nach der OP AUS???? ansonsten war das Personal sehr nett.
Für den Abend gab es dann Butterbrot, Aufschnitt etc für mich ???? und für den nächsten morgen Körnerbrötchen. Wenn man normal essen darf ist das ok.
Ich frage mich wie kann man so leichtsinnig am Empfang der Station 8 sein und die Patientin auf eine Station verlegen die nicht wissen wie sie mit der Patientin umgehen sollen.
Die Empfangsschwester hat dies eigennützig gemacht damit sie keinen Stress mit einer Kollegin bekam! Und die Patientin blieb auf der Strecke.

Beste med. Versorgung nach Unfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das beste und wichtigste im KH)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz,Empathie,Gründlichkeit bei den Ärzten
Kontra:
Pflege- Verwaltung- Bürokratie
Krankheitsbild:
Schädel- Hirn-Trauma,Strecksehnenausriss - Finger
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Fahrradunfall,mit Verdacht auf ein SHT,wurde ich ins Klinikum Vest eingeliefert.
Die med. Versorgung war erstklassig. Es wurden alle nötigen Untersuchungen zügig durchgeführt. Die Behandlung war gründlich,mir wurden alle Maßnahmen ausführlich erklärt - mit Empathie und Geduld. Es wurden alle Fragen beantwortet.
Der Chefarzt kam jeden Tag zur Visite,hat ausführlich mit mir die Befunde besprochen.
Durch diese hohe Qualität,bei der med. Versorgung, habe ich mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.

Sehr gutes Personal, freundlicher Umgang, schicke Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Anmeldung mit Wartezeit von über einer Stunde, zu wenig Sitzplätze hier)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Erscheinungsbild, Kompetenz
Kontra:
Parken für große PKW, zu frühe Störungen am Tag, Anmeldung unterbesetzt und dementsprechend lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Eventrecorder
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde gestern ein Eventrecorder implantiert. Die Operation verlief problemlos und wie geplant. Das Vorgespräch, die Aufklärung und alles im Zusammenhang mit der Behandlung waren vorbildlich.
Die Privatstation ist ein Hammer. Hat nicht mehr viel mit Krankenhaus zu tun - man fühlt sich eher wie in einem Hotel. Auch hier das Personal extremst nett und hilfsbereit. Super. Leider war am Morgen nicht an Ausschlafen zu denken, weil erst mitten in der Nacht die Tabletten ins Zimmer gestellt wurden, dann wurde die Zeitung hineingelegt - beides lange vor den morgendlichen Gesundheitschecks. Da wäre eine Verschiebung nach hinten bzw. eine generelle Abfrage nach dem Bedürfnis einer Tageszeitung am Abend zuvor sinnvoller. Auch die Tabletten hätten bereits am Vorabend gebracht werden können. Somit hätte man locker eine halbe Stunde länger schlafen können, denn schlafen ist doch der Genesung förderlich. Oder etwa nicht?

Nun aber zum ABER: die Patientenanmeldung war krankheitsbedingt völlig unterbesetzt. Die verbliebenen Mitarbeiter waren trotz Pöbeleien einiger Patienten noch immer freundlich. Hier sollte die Krankenhausleitung einmal über Personalaufstockung (vielleicht mit Aushilfskräften für derartige Fälle) nachdenken. Termine in Abteilungen konnten nicht eingehalten werden - was aber für die Patienten (wie ich mitbekommen habe) kein Problem war, denn die Termine sind nicht ausgefallen, sondern haben sich verschoben. In den Fachabteilungen scheint man das Problem mit der unterbesetzten - und dadurch mit langen Wartezeiten - Anmeldung zu kennen.
Und an die pöbelnden Patienten: vielleicht einmal darüber nachdenken, ob die Adressaten Eurer Pöbeleien tatsächlich die richtigen sind. Die armen Mitarbeiter, die die Mehrarbeit dennoch buckeln müssen, können nämlich nichts für kranke Kollegen bzw. evtl falsche Personalplanung.
Ich würde dieses Krankenhaus jederzeit wieder aufsuchen und weiterempfehlen.
Parken für PKW über 2,10m Höhe leider nicht legal im Umfeld möglich.

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
ausgefallene Fahrstühle
Krankheitsbild:
Sleeve Gastrektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem Aufenthalt in der Klinik sehr zufrieden. Die Schwestern und Ärzte waren alle sehr freundlich und geduldig. Auf meine Fragen haben ich immer hilfreiche Antworten erhalten.
Zum Zeitpunkt meines Aufenthaltes war nur ein Fahrstuhl in Betrieb, was leider einige Verzögerungen brachte.
Aus medizinischer Sicht bin ich aber völlig zufrieden

Knappschafts Krankenhaus eine völlige Katastrophe, Testzentrum freches Personal und unverschämt. Visite eine Bodenlose Frechheit und Schande Ärztliche Versorgung ein Witz, nur das Personal auf der Station war sehr nett und immer hilfsbereit.Austattung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht zu empfehlen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht zu empfehlen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Nicht zu empfehlen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ist in Ordnung)
Pro:
Ausstattung Fernsehkarten ein Horror nicht genügend vorhanden für alle, Fahrstühle 2 von 3 kaputt
Kontra:
Bereits erwähnt voll Katastrophe die Klinik
Krankheitsbild:
Diabetischer offener Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung einmal und nie wieder den Rest der unmöglich war habe ich bereits geschildert.

Rundumversorgt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20-2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man fühlt sich gut umsorgt
Kontra:
Station B7 könnte etwas moderner werden
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin begeistert. Patient seid 11/2020 im Bereich der Adipositas und Widerherstellungs-Chirurgie. Dr. Büsing und sein Team sind einfach top. Von den Vorgespächen
Bis zur op Nachsorge vorbildlich und immer jemand vor Ort der ein offenes Ohr bei Fragen oder Problemen hat. Empfehlenswert ????

Gedanken

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute weiterbehandlung vom Chef pers.
Kontra:
Krankheitsbild:
herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr gute Aufnahme, Ärzte haben sich gekümmert

KOMPETENTE Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut ????????
Kontra:
Krankheitsbild:
HERZSCHWÄCHE
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr ruhiger und kompetenter Umgang. Tolle verständliche Erklärungen für alle durchgeführten Untersuchungen. Ich habe mich jederzeit sicher und wohl aufgehoben gefühlt.
Klasse Mitarbeiter, klasse Professoren, Ärzte etc.
Sehr zu empfehlen.

Weiterhin zufrieden

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wie bereits beim vorherigen Besuch geschildert, gibts im Bereich Unterbringung auf der Komfortstation in diesem Bereich nix zu meckern.
Positiv: Der selbstoptimierte Assistent ist durch eine durch kompetentere Kollegin ersetzt. Das tut gut.
Ansonsten war es in der OP Abteilung zu der Zeit ein bisschen eng - Patientenstau durch Corona? Und leider ergab sich eine kleine Nebenbaustelle.

Viel Gutes

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden („Das machen wir immer so“ zur Abrechnung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterbringung und Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patient der Komfortstation gibt es im Bereich Unterbringung und Verpflegung nichts zu kritisieren. Auch pflegerisch ist`s recht gut gelaufen. Der persönliche Assistent des Chefarztes war mir ein bisschen zu sehr an seiner Optimierung interessiert. Bei relevanteren Erkrankungen und mit weniger Eigenwissen, könnte es auch mal kritischer werden.

Unfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Ärzte um Antworten zu bekommen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Keine Visiten)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Notarzt und Notaufnahme)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Notarzt und Notaufnahme TOP
Kontra:
Station A4
Krankheitsbild:
Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Verkehrsunfall wurde ein Familienmitgied dort eingeliefert. Notarzt und alle Helfer vom Unfallort sowie in der Notaufnahme TOP!!!
Station A4 der absolute Horror. Mein Angehöriger war echt ein Lückenbüßer um Betten zu belegen. Eine Unfallchirurgin wäre nicht für ihn zuständig sondern die Internisten. Meinem Angehörigen war Dank tausender Schutzengel nichts passiert.

Wenn man es beeinflussen kann sollte man dieses Krankenhaus meiden.
Leider geht es aber nicht immer.

Unmenschlichen Umgang

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abzess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Notfall würde ich nie wieder dieses Krankenhaus aufsuchen. Ärzte,sowie Pflegepersonal sehr unmenschlich. Habe mich auf eigenes Risiko entlassen.

Daumen hoch

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Chirurgie und Station B7:
superliebes Pflegepersonal,
nette und kompetente Ärzte.

Zimmer sind soweit in Ordnung. Leider ist das WC/Dusche auf dem Flur und man muss es sich noch mit dem Nachbarzimmer teilen.

Empfehlenswert auch die Logopädin, die mir mit ihrer sympathischen Art spontan zur Seite stand und mich unterstützte, als ich es dann brauchte.

Essenstechnisch, hatte ich als Vegetarierin öfter mal Wurst und Fleisch auf dem Teller. Aber das lag wohl daran, das meine Ernährung auf LOGO umgestellt werden musste.

Nette Menschen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstmal ist man natürlich sehr aufgeregt.. die Op. Die Aufregung wurde einem aber schnell genommen. Nette Schwestern sowohl auch Ärzte. Die Zimmer sind gut aufgeteilt und auch sauber. Könnte die Knappschaftklinik immer wieder empfehlen. Danke !

Nur zu empfehlen!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Persönlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Synkopen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits zum 3.Mal stationär in der Kardiologie in Behandlung. Das gesamte Team um Prof.Dr.W. und die Klinik ist aus meiner Sicht absolut zu empfehlen. Das Pflege-und Servicepersonal der "Ebene 8" (Premiumstation) war super freundlich und hilfsbereit.Ich würde jederzeit wieder hier hingehen.

Perfektes Team in Recklinghausen

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sagittalnahtsynostose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der Unwissenheit, ob etwas mit meinem Sohn sei, wurden wir in das Knappschaftskrankenhaus in Recklinghausen in die Kinderneurochirurgie geschickt.

Nachdem wir dort sehr nett empfangen worden sind, waren wir dennoch sehr unruhig und hatten während des Wartens Tränen in den Augen.
Endlich war es soweit und wir durften zum Gespräch mit Dr. Schreiber. Um Ihn kurz zu beschreiben: Er ist die Ruhe in Person und hatte uns in Sekunden mit seiner Persönlichkeit beruhigt, dass alles gut werde, und wir hatten Ihn sofort vertraut.

Meine Frau und unser Kind hatten einen schönen Aufenthalt auf der Station 8.
Kurze Zeit später erfolgte die Operation erfolgreich durch Dr. Schreiber und seinem Team und wir wurden nach Datteln in die Kinderklinik versetzt.
Auch dort kam Dr. Schreiber die nächsten 2 Tage um nach dem Kleinen zu schauen und wir waren sehr beruhigt.

Wir bedanken uns vielmals und sehr herzlich an Dr. Schreiber und seinem Team, und natürlich an das nette Team auf der Station 8.

tolle Leistung

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sorgfältiges Arbeiten
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Radiusfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich, offen, kompetent.

Sehr gutes Krankenhaus mit freundlichen Personal

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018-2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute OP Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachkompetentes Personal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es gibt renovierte und ältere Abteilungen)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mehrere Knochenbrüche nach Motorradunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht:

Nach einem schweren Motorradunfall 2018 bin ich hier gelandet und bin auch Gott dankbar, dass ich an Herrn Prof.Dr. Mohammad Tezval und Dr.Nazar Elzoubi geraten bin.

Nach einer 12 stündigen OP haben mir die beiden Herren Herr Prof.Dr. Mohammad Tezval, Dr.Nazar Elzoubi und das Operationsteam das Leben gerettet !!

Aufgrund der Unfallfolgen bin auch noch öfters in der Klinik Vest operiert worden und mit dem Ergebniss bin ich stets zufrieden gewesen.

Die medizinische Ausstattung und die Fachkompetenz der Ärzte und des Personals macht einen sehr guten Eindruck.

Die internen Abläufe sind sehr gut abgestimmt und durchorganisiert.


Einen besonderen Dank an die beiden Herren und die gesamte Krankenhausbelegschaft.

(Nicht ganz) Perfektes Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hängt vom Renovierungsstand der Station ab)
Pro:
Das gesamte Personal ist kompetent und freundlich
Kontra:
Stationen teilweise renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Klinikum ist insgesamt empfehlenswert, die ÄrztInnen und PflegerInnen sind trotz der hohen Belastung kompetent, engagiert, empathisch und freundlich.
Die medizinische Ausstattung macht, soweit ein Laie das beurteilen kann, einen guten Eindruck.
Das Haus ist modern durchorganisierst, wenn die Maschinerie erst angelaufen ist, läuft sie auch gut. Start und Ende holpern etwas, ist aber ok.
Die Stationen reichen von der einfachsten 4 Zimmer 70er Jahre Holzklasse bis hin zum 4 Sterne Hotelstandard. Manche Stationen sind uralt und unrenoviert, andere dagegen auf dem aktuellsten Stand. Hier kann man also Pech oder Glück haben.
Es ist auf jeden Fall ein Krankenhaus, in das man sich ohne Ängste haben zu müssen begeben kann.
Und zum Schluss: Einen besonderen Dank an die gesamte Krankenhausbelegschaft.

Schlaganfallpatient

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzteteam, Pfleger, Fürsorge
Kontra:
Reinigungskraft
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann aus der Neurologie nur positives Berichten.
Fühlte mich dort gut aufgehoben und auch beraten.

Spezialisten für Adipositasbehandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal, kompetente Chirurgen
Kontra:
Station B7 ein wenig renovierungsbedürftig, Toiletten und Bad nicht im Zimmer
Krankheitsbild:
Abdomenplastik nach starker Gewichtsreduktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Schlauchmagenoperation in April 2020 habe ich mich jetzt im Januar 2022 für eine hautstraffende Bauchdecken OP wieder für das Klinikum Vest und die Viszeralchirurgie mit Prof. Büsing an der Spitze entschieden (trotz längerer Anfahrt von 120 km). Das Team um Prof. Büsing hat aus meiner Sicht eine herausragende Expertise im Bereich der Adipositasbehandlung mit den entsprechenden Aufgabenstellungen aus Beratung, Betreuung und Chirurgie.

Trotz einer nicht einfachen Ausgangslage wurde die Operation zu meiner höchsten Zufriedenheit ausgeführt. Es gab keinerlei Probleme und die Betreuung durch Ärzte und, insbesondere den Pfleger:innen der Station B7 war wieder toll. Immer freundlich, immer hilfsbereit und immer auch einmal Zeit für ein kurzes Gespräch - trotzt der derzeitig angespannten Situation in der Pflege.

Entlassung nach Hause konnte bereits 4 Tage nach der OP erfolgen und zwr weitestgehend beschwerdefrei.

Sollten weitere Maßnahmen anstehen, gerne wieder Klinikum Vest - Viszeralchirurgie.

Bestens, 1++++++

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin überrascht, wie man sich in einem Krankenhaus so gut aufgehoben fühlt. Trotz Stress und Corona nehmen sich alle, egal ob Reinigungskräfte oder Chefarzt, Zeit für den Patienten und das ohne Privat Versicherung.
Ich kann es nur jedem empfehlen. Man hat mir so die Angst vor der OP genommen.

Fürsorgliche Umlagerung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein bemerkenswerter, sehr guter Aufenthalt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station 8B - bestens. Danke. Hier findet man die Ruhe)
Pro:
Tolles Team. Danke
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Luftnot, Herzschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notfall Einweisung durch Hausarzt.

Schneller, unkomplizierter Zugang zur Notaufnahme.
Viele liebeswerte Menschen kümmerten sich um mich. Alle wohl notwendigen Untersuchungen fanden sehr schnell und professionell statt.

Die Untersuchungsergebnisse wurden mit mir direkt besprochen, so dass durch die ersten Ergebnisse mir die eigene Unruhe genommen wurde.

Im Anschluss ein längeres, sehr aufklärendes Gespräch mit Prof. Weidemann, auch für die am nächsten Tag notwendige, weitere Untersuchung.

Gegen Abend die Verlegung auf die Station. Perfekte Unterbringung, tolles Team und liebevolle Betreuung. Danke!

Am nächsten Tag die ausstehende Untersuchung durch Prof. Weidemann und seinem Team. Perfekt. Danke. Mir wurde in aller Ruhe meine Panik genommen.

Danach noch ein paar kleine ausstehende Nachuntersuchungen in der Kardiologie. Hier ein liebenswerter Dank an “Kerstin”!

Entlassungsvorgang vorbildlich mit Arztgespräch und allen notwendigen Unterlagen.


Medizinische Durchführung - 5 Sterne ??????????
Unterbringung Station 8B - 5 Sterne ??????????

Besten Dank an das gesamte Team der Kardiologie und dem Team der Station 8B

Zimmer ohne Intimsphäre, veraltet

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Das Team
Kontra:
Zimmer und Bett veraltet
Krankheitsbild:
Hautstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Zimmer und die Einrichtung scheinen seit den 80er Jahren nicht erneuert worden zu sein. Ich hatte ein Bett, welches nur manuell an der Seite zu verstellen war. Das ist für eine Chirurgische Abteilung meiner Meinung nach ein Armutszeugnis. Nach einer Operation schwer zu händeln.
In meinem Zimmer gab es keinen Vorhang vor dem Waschbereich. Nicht einmal einen Vorhang zwischen den Betten. Intimsphäre = 0! Auf meine Bemerkung, dass es keinen Vorhang gibt, sagten die Pflegerinnen resignierend "Vorhang haben wir nicht". Ich fragte nach einem weiteren Kopfkissen, weil meines scheinbar genauso alt war wie das Bett. "Die Wäsche kommt erst Morgen", war die Antwort. Das ist jetzt 2 Tage her. In der Toilette läuft das Wasser unten aus, scheint auch niemanden zu interessieren.

Die Pfleger und Pflegerinnen tun ihr Möglichstes, da ist alles in Ordnung. Aber bitte, liebe Krankenhausleitung, der Patient genest schneller und besser, wenn er bequem liegt und sich vor allem in WÜRDE waschen kann!

Ein neues Leben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herzlichen Dank an Herrn Professor Dr. med. Büsing und seinem Team für Adipositaschirurgie.
Nachdem die hausärztliche Versorgung versagt hat, kann ich berichten, dass Herr Professor Dr. med. Büsing mein Leben gerettet hat. Ich wäre ohne seine Hilfe ein
Pflegefall geworden. Ebenso gilt mein Dank Herrn Oberarzt Raed, der mich operiert hat. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut betreut und versorgt.

Ich kann diese Abteilung weiter empfehlen.

Ärztliche und pflegerische Inkompetenz

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
rein gar nichts
Kontra:
völlige Inkompetenz
Krankheitsbild:
häuslicher Unfall mit mehreren Frakturen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau (84,Parkinson) wurde nach einem nächt-lichen Sturz im Klinikum Vest aufgenommen. Obwohl A2S versichert (Chefarztbehandlung und 2-Bettzim-mer)war die ärztliche und pflegerische Behandlung miserabel. Erste Diagnose: 5 Rippenfrakturen und eine Platzwunde an der Stirn (3 Nähte). Starke Schmerzen im Rücken. Es wurde nicht darauf geach-tet, ob die Patientin ausreichend mit Flüssigkeit versorgt wurde. Die ärztliche Versorgung war un-
genügend.

Nach 9 Tagen Aufenthalt wurde die Patientin ins Prosper Hospital auf die geriatrische Station ver-
legt. Aufgrund der starken Schmerzen wurde ein CT und MRT veranlasst. Befund: Frakturen des 12. Brust- und 2. Lendenwirbels. Unfassbar!!! Die O. P. steht am 17.01. an.

Fazit: Das Klinikum Vest RE ist wg. ärztlicher und
pflegerischer Inkompetenz in keinster Weise zu empfehlen.

Lebensmittelunverträglichkeit Lactose Fructose

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal war bemüht aber machtlos
Kontra:
Absprachen zur Ernährung wurden nicht eigehalten
Krankheitsbild:
Gallenblase entfernen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer eine lactose oder Fruktose Unverträglichkeit hat sollte diese Klinik meiden. Ich habe dort 3 Tage gelegen. Die waren trotz Absprache das ich an dieser Unverträglichkeit leide nicht in der Lage mich danach zu ernähren. Nachdem ich eingeliefert wurde interessierte das keinen mehr . Ich sollte das Essen was jeder andere auch bekommt. Das Pflegepersonal war zwar bemüht konnten aber ja leider auch nichts machen. Also konnte drei Tage nichts Essen was aber auch keinen interessierte.Werde in diese Klinik nicht mehr gehen .

nicht zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Schwestern / Pflegern
Kontra:
Kommunikationsstärke
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich persönlich bin nicht zufrieden. Habe schon viele Krankenhausaufenthalte gehabt aber das hab ich noch nicht erlebt.
Was mich am meisten hier gestört hat war die Kommunikation zwischen Patient und Arzt(in) / Schwester/Pfleger. Das Sollte auf jeden Fall verbessert werden

PVI Pulmonale Venenisolation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Premium Station spitze
Kontra:
Timing zwischen Frühstück und Untersuchung könnte besser sein
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beratung und ausführliche Erklärungen

Beschwerde

Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Vorfall ereignete sich am 28.10.21
Das hatte ich schon hier geschildert.
Aber erste heute hatte ich die Gelegenheit im klinikum vest persönlich meinen Fall zu schildern beim Herrn Erdal öztürk der mir zu sicherte diesen Vorfall mit dem arzt der Station 7b zu klären . Der Krankenhaus Vorstand ist meiner Meinung nach Herrn Erdal öztürk zu Dank verpflichtet weil ich kurz da vor war mich bei meiner kranken Kasse zu beschweren dies wird nun nicht passieren dank dem Herren Erdal öztürk.

Neurologie glänzt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nacht-Pflegepersonal auf Stroke Unit und Station A3 ganz besonders nett !!
Kontra:
----
Krankheitsbild:
( leichter ) Apoplex ( Schlaganfall )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- insges. SEHR nettes Personal ( von der Service-Kraft bis zum OA )
- ich war als Pat. stets gut informiert bzgl. des aktuellen Standes und auch der geplanten Aktionen
- umfassende Diagnostik ( top )
- zügige Abwicklung / innerhalb weniger Tage alle wichtigen Untersuchungen gelaufen ( trotz Wochenende )
- Einrichtung/Ausstattung im Haus nicht unbedingt brandneu aber durchaus i.O.
- alles in allem war ich wirklich SEHR zufrieden ( und ich bin selber Krankenpfleger im Krkhs. )

Hervorragende Behandlung in der Unfallchirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Frakturen Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Unfall im Sommer wurde ich in das Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen eingeliefert.

Besonders hervorheben möchte ich die sowohl fachlich hochkompetente als auch menschlich hervorragende Behandlung durch den Leiter der Klinik für Unfallchirurgie, Sporttraumatologie
und Handchirurgie und sein Team.

Ambulanter Eingriff (Chirurgie)

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr hilfsbereiten Pflegepersonal
Kontra:
mangelnde Nachversorgung
Krankheitsbild:
Lipom-Entfernung
Erfahrungsbericht:

Ich war heute ambulante Patientin der Chirurgie. Über die Versorgung durch das Pflegepersonal kann ich nur Positives sagen. Alle, vom Empfang bis zur Nachsorge, waren sehr freundlich und hilfsbereit .
Ich habe mich dort sehr gut versorgt gefühlt.
Was mir allerdings gefehlt hat, war nach dem Aufwachen die Möglichkeit, einen Kaffee/Tee und eine Kleinigkeit zu essen zu bekommen. Das hätte meinem Kreislauf (und auch meinem Magen) sicherlich gut getan. Schließlich erscheint man am OP-Tag nüchtern im Krankenhaus.
Die fehlende Versorgung nach dem Eingriff ist natürlich nicht dem Pflegepersonal anzulasten, sondern dem Umstand, dass das einfach nicht vorgesehen ist.
Das lässt sich meiner Meinung nach sehr leicht ändern und verursacht auch keine nennenswerten Kosten.

Super Vor- und Nachsorge, gute Versorgung während des Aufenthalts

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gut organisiert, freundlich, zuvorkommend
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ICh war sehr zufrieden mit den Ärtzen der Chirugie. Auch die Schwestern auf der Station waren sehr zuvorkommend.
ICh würde jedem das Krankenhaus empfehlen.

Absolut zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositaschirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, immer ansprechbar und positiv gestimmt
Absolut keine negativen Erfahrungen während der Vorgespräche und Untersuchungen, als auch während des Aufenthaltes gemacht

Klinikaufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich, nett, kompetent
Kontra:
Zuweilen etwas in die Jahre gekommenes Haus
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe von der Klinik und den Angestellten ein positiven Eindruck erhalten. Dies schließt auch die Kompetenzen der Angestellten in Verwaltingsabteilungen ein. Ich wurde immer freundlich und Kompetent behandelt und beraten und habe mich hierdurch auch für den Eingriff entschlossen. Alles verlief ohne Komplikationen. Lediglich die Abstimmung zwischen Grasto und Chirugie sollte etwas verbessert werden. Den Patienten für 7.30 Uhr nüchtern zu bestellen zwecks Magenspiegelung und bis 15.00Uhr ohne Info und Flüssigkeit auf dem Zimmer verweilen zu lassen fand ich grenzwertig. Da können dann auch die freundlichen Schwestern nichts ausrichten.

Ganz wichtiger Punkt ist in meinem Fall gewesen das ich Montags früh ein Zimmer der Station B8 bezogen habe was nicht gründlich bis garnicht gereinigt war. Die Reinigungskraft war hier leider wenig motiviert die Mängel abzustellen. Bilder Hierzu liegen vor.

Schlauchmagen Op

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Überaus top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik , Schnelle Termin Vergabe , sauber , tolles Personal & Chirurgen . Wurde operiert hab ein schlauchmagen bekommen & überaus Glücklich für das Leben 2.0

Aufenthalt Station B8 Schlauchmagen-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen-OP
Erfahrungsbericht:

Sehr professionell, sehr hilfsbereit, für Fragen immer ein offenes Ohr, Komfortstation B8 komfortabel und sauber, hilfsbereite Schwestern
Im Vorfeld wurde Professor Büsing für seine professionelle Arbeit gelobt, was ich nur bestätigen kann.

Gut durchgeführter kardiologischer Eingriff

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr angenehmes Wesen des Chefarztes
Kontra:
Krankheitsbild:
setzen eines Stent
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der bei mir im März 2021 durchgeführte kardiolo-gische Eingriff wurde von Prof. Weidemann sehr professionel und kompetent durchgeführt. Auch das Umfeld wie Pflegepersonal und Unterbringung waren, wie auch bei früherem Aufenthalt, äusserst angenehm.

Auch trotz der coronabedingten Einschränkungen gab es nichts zu kritisieren. Alle von mir gewünschten Auskünfte wurden gegeben.

Freundlichkeit des Personals

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
lockerer Gesprächskontakt zwischen dem behandelnden Arzt und mir
Kontra:
Krankheitsbild:
Atherom (infisziert) zwischen den Schulterblättern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Zentrum meiner Zufriedenheit als Patient in dieser
Klinik steht die ständige Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und das Mitdenken des Personals,
sei es auf der Station acht, im Schleusenbereich des
OP-Saals, in der ambulanten Behandlung und im Auf-
nahmebereich der Verwaltung.
Ich hatte in keiner Situation das Gefühl, Überheblichkeit begegnet oder nicht verstanden oder gar
ignoriert worden zu sein.
Für meine Person gilt - ich gehe davon aus, auch für
andere - , dass man mir erklärt, was gerade medizinisch oder pflegerisch geschieht. Das wurde hier voll
umgesetzt.
Der chirurgische Fachbereich im Kappschaftskrankenhaus
Recklinghausen ist sehr empfehlenswert.

Empfehlenswert

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020,2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen, Personal.
Kontra:
Nachtruhe
Krankheitsbild:
Unfall Abteilung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun, ich kenne diese Klinik von Jugend an. Sie ist mir schon damals positiv aufgefallen.
In die Jahre bis heute auf Grund mehrfacher Modernisierungen ist auch mein positiver Eindruck verstärkt worden. Mit anderen Worten: alles Issey.
Bis vor 14 Tg., als ich wegen eines Radunfalles 10 Tg. gelegen habe, haben mich doch 2 Vorfälle sehr gestört.
1) Die Patientenzimmer und Flure sind mit schweren und unhandlichen Tischen und Stühlen bestückt. Dadurch werden diese Möbel auch dementsprechend beim verrücken nicht angehoben, sondern geschoben, was jeden Morgen, Abends und in den Nachmittagsstd. und auch Nachts fürchterliche Quietschgeräusche zu hören sind. Teilweise hörbar 3 Zimmer weiter in der oberen Etage.
Mein Vorschlag: alle Stuhl und Tischbeine mit Filznägel zu bestücken.
2) Ich lag auf der Hausseite in Richtung Hubschrauberplatz. Spätabends bis in die Nacht hinein sind sehr laute Geräusche (Musik, Schreie und Pfeifend) von Jugendlichen zu hören, was die Nachtruhe sehr einschränkt.
Trotzdem.....alles gut.

Kardiologie absolut zu empfehlen.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich bin rundum zufrieden.
Kontra:
Station 5 B herrscht ein kleiner Renovierungsstau.
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern mit Bluthochdruck
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit dem Chefarzt der Kardiologie sowie seinem Team absolut zufrieden. Ein kompetenter und freundlicher Arzt, der sich auch Zeit für seine Patienten nimmt.
Das gleiche gilt für alle Ärztinnen/Ärzte sowie das komplette Pflege-Personal der Station 5 B.
Auch ein großes Lob an die Mitarbeiter der Notaufnahme. Habe viel Herzlichkeit und Fürsorge erfahren.
Trotz der Coronakrise und des Personalmangels waren alle sehr hilfsbereit
Respekt an alle Mitarbeiter, Ihr macht einen super Job!!!

Adipositas Chirurgie

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionalität und Empathie
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung von Bauchschürze
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin selbst Krankenschwester und Lehrerin für Pflegeberufe. Habe nach starker Gewichtsabnahme dort meine Bauchschürze operativ entfernen lassen. Bin beeindruckt von der Professionalität des gesamten Personals. Für mich als Patientin war es sehr angenehm. Sehr gute Beratung vor der OP, Op und Anästhesie reibungslos und das Ergebnis hervorragend. Ärzte (Prof. Dr. Büsing, OA Dr. Raed) bundesweit führend in ihrem Bereich, dabei empathisch und geduldig. Die Pflegekräfte fachlich hoch kompetent und trotz der vielen Arbeit immer freundlich, kein Weg zu viel oder zu weit. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre auf Station B7, ich kann diese Klinik in vollem Umfang empfehlen.

Unfallversorgung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionell und Mensch
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem Verkehrsunfall hier eingeliefert, ich habe die Behandlung im Schockraum als sehr professionell aber trotzdem menschlich und empathisch erlebt, auch die weitere Behandlung danach auf der A4 empfand ich als angenehm, kompetent und freundlich.

5 Sterne Premiumstation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Toller Service dem es an nichts fehlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Ursprung Sasi OP, Entzündung im Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 21.10 bis zum 30.10. Patientin im Klinikum Vest auf der Station A8. Während des 10tägigen Aufenthalt hat es mir an nichts gemangelt. Angefangen vom Pflegepersonal, den Servicemitarbeiterinnen und den behandelnden Ärzten wurde ich jederzeit zuvorkommend und hilfsbereit behandelt. Im Vergleich zu anderen Krankenhäusern verdient diese Station das Prädikat doppelt Premium und gehobener Standard. Ich werde jederzeit wieder auf dieser Station einchecken. 5 Sterne *****

Zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLAN miserabel)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwindelanfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon bei der Aufnahme hatte ich das Gefühl gut aufgehoben zu sein. Im weiteren Verlauf wurden alle Möglichkeiten ausgeschöpft, die Ursache meines Problems zu ergründen. Herr Professor Weidemann stellte sich als freundlicher und kompetenter Arzt heraus. Dieses zog sich bis in die untere Personalebene hin. Ich bin dankbar für das Gefühl: gut aufgehoben zu sein.

Station 7b

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pfägekräfte
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war die letzten 4 Tage in dieser sogenannten Klinik als Patient der Station Arzt hat es nicht geschafft eine Diagnose zu stellen auf meine Beschwerde hin kam nur die dumme Aussage ich könne ja die Klinik verlassen was ich auch tat
Qas ist genau passiert nach dem ich 3tag kaum was gegessen hatte und kaum was trinken durfte sollte ich am donnerstag eine Untersuchung bekommen auf die ich 8 stundenlang gewartet hatte auf meine Anfrage wan den diese Untersuchung los gehen soll kam der Arzt in mein Zimmer um mir zu sagen das es heute wohl nichtz mehr wird mit der Untersuchung kam es zu einem Streit Gespräch mit diesem möchte gern Arzt der mir nahe legte ich könne ja das Krankenhaus verlassen wen es mir nicht passt und so tat ich es auch

Immer wieder

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Oktober 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Team !!!
Kontra:
Station etwas verbessern
Krankheitsbild:
Adipositas Chirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Team von Dr Büsing ist Klasse. Alle sind sehr freundlich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. OP war Top . Aber die Station B7 hat kleine Verbesserungen nötig aber ich glaube das weiß die Station selbst . Trotzdem kann ich die Klinik sehr empfehlen.

Tiptop

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Betreuung
Kontra:
Nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Op war top
Betreuung ist top
Privatstation ist top

Alles gut gelaufen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Es ist immer noch ein Krankenhaus und kein Sterne Hotel)
Pro:
hohe Expertise und wirklich gute Abläufe
Kontra:
Ausstattung sollte heutigen Standards angepasst werden
Krankheitsbild:
Sleeve Gestrektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Qualitativ gute Arbeit, sowohl ärztlicherseits als aus Pflegerisch. Gute strukturelle Abläufe. Minuspunkt gibt's nur für die Ausstattung welche dringend ausgetauscht werden müsste.

Beste Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Jeder wird gleich behandelt, Top Chirurgie
Kontra:
Krankheitsbild:
Polytrauma nach schwerem Motorradunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde gestern wieder entlassen nach Metallentfernung Schulter und Durchmobilisiation. Letztes Jahr war ich dort mit einem schweren Polytrauma nach Motorradunfall. Mehrere komplexe und normale Brüche an beiden Armen und Bein. Alles bestmöglich wieder hergestellt. Es war wieder mal alles rundum Top. Alle Leute in der OP Vorbereitung absolut nett, zuvorkommend und Erklärungsbereit. Ärzte leisten sehr gute Arbeit und kümmern sich auch um alle Fragen, egal wie gross der Stress ist. Es ist völlig unabhängig ob Privat, Lassen oder Patient mit Zusatzversicherung. Alle Pfleger auf Station A4 absolut Top wieder mal. Nur sprechenden Menschen wird geholfen und wenn man im grossen Stressmomenten einen Moment Geduld hat und auch wenn manches 2 Mal gesagt werden muss wird sich gekümmert. Sind alles nur Menschen und haben auch nur 2 Arme und Beine. Essen Top. Ich habe schon einige Krankenhäuser von innen gesehen, aer sonst nie eins gehabt, wo man sich so gut aufgehoben und angehört fühlt. Weiter so. Bis zur nächsten Metallentfernung ????
Liebe Grüsse

Gut behandelt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Betreuung von Ärzten und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Magengeschwür
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir musste ein Magengeschwür entfernt werden.
Ich bin sehr gut vor der OP aufgeklärt worden. Termine für die OP wurden kurzfristig und unkompliziert abgesprochen. Die OP verlief gut. Nach der OP bin ich sehr gut betreut worden. Oberarzt, Chefarzt und Narkosearzt waren täglich 1-2 mal da. Das Pflegepersonal war sehr aufmerksam und freundlich. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Pumpe war aus dem Takt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Rundumbetreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Pumpe war aus dem Takt, deshalb wollte ich eine Behandlung des Vorhofflimmern.

Ich war für eine Kyro-Ablation im Klinikum Vest in Recklinghausen. Bereits das Aufklärungsgespräch bei Dr. M. war super angenehm, er hat sich viel Zeit genommen um alles genau zu erklären. Am Tag der OP war ich daher sehr ruhig, das ganze Umfeld (Pflegepersonal etc.) trug mit dazu bei.
Von der eigentliche OP durch Dr. M. habe ich nichts mitbekommen, alles sehr professionell. War dann noch 2 Tage in der Klinik.
Ich kann dieses Fachabteilung nur empfehlen, man ist dort gut aufgehoben.
Ach ja, mir geht es wieder prima - das Herz bleibt im Takt!

Positiv überrascht durch Kompetenz und Freundlichkeit

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mitralklappeninsuffizienz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war dort und hat einen Mitralclip erhalten. Sowohl die Ärzte als auch das gesamte Team und die Servicekräfte waren ausgesprochen nett, zuvorkommend und bei Fragen immer zur Stelle.
Meine Mutter hat sich sehr wohl und vor allem gut versorgt gefühlt. Wir können die Kardiologie wirklich empfehlen!

Bypass-OP

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt und Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetisches Fußsyndrom mit Durchblutungsstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 9.8.21 bin ich mit einer Entzündung unterm Fuß ins Klinikum Vest gekommen. Die Aufnahme auf der Station 8B war zuvorkommend und nett. Beim Chefarzt und seinem Team sowie dem Pflegepersonal fühlte ich mich in besten Händen. Außerdem wurde mir am 19.8.21 ein Bypass im linken Bein gelegt. 3 Wochen wurde ich hervorragend behandelt.
Da die Heilung des Fußes aufgrund der Diabetes einen längeren Heilungsverlauf benötigt, bin ich seit 30.8.21 in der chirurgischen Ambulanz zur Nachsorge. Auch dort nur hervorragendes Personal.
Immer wieder diese Klinik!

Ärzte sollen doch helfen.....

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Null Kompetenz
Krankheitsbild:
Bandwurm in der Leber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter ist mit der Diagnose Bandwurm,der schon einmal 2009 in diesem Krankenhaus operiert worden ist, überwiesen worden
Die erste Aussage einer Ärztin war,dass es operiert werden muss und hat ihr eine Todesangst gemacht.
Der nächste Arzt sagte,da wäre nichts,sie bräuchte nicht operiert werden.Es wurde Blut abgenommen und ein weiteres CT gemacht.Die nächsten Aussagen waren,dass es sich um eine Zyste handelt,dann hatte sie Parasiten oder so.Dann wollte der Professor kommen,tat er aber nicht.Am nächsten Tag sollte sie Tabletten bekommen,wartete bis Montag,nichts passierte,außer einem weiteren Ultraschall, wo erneut der Bandwurm erwähnt wurde,der nicht operiert werden kann und sie wird heute entlassen und an den Hausarzt zurück verwiesen,der sie ja dort hin überwiesen hatte.
Also das muss mir mal jemand erklären....

Top zufrieden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorgliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen und Hautstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin absolut zufrieden mit der Leistung vom Klinikum Vest.
Abgesehen von der Leistung merkt man einfach, dass Pfleger und Ärzte sehr viel Wert auf das Wohlbefinden der Patienten legen.
Ich habe zwei mehrtägige Aufenthalte hinter.
Eins davon war während Corona.
Dennoch war alles bestens.

Vielen Dank nochmal an die lieben Menschen vom Klinikum Vest

Ärzteteam vorbildlich

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärztliche Betreuung sehr gut
Kontra:
Körperpflege am Patienten ist ausbaufähig
Krankheitsbild:
Status epilepticus nach Mediainfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war in der Zeit vom 15. August bis 17. September 2021 nach einem sehr schweren epileptischen Anfall zuerst auf der Intensivstation, im Anschluss auf der Stroke Unit B1 und dann, aufgrund einer erforderlichen Schrittmacherimplantation, auf der internistischen/kardiologischen Station, B5 bei Prof. Dr. Weidemann. Die Betreuung und Aufklärung durch Prof. Weidemann während seines Aufenthaltes auf der Station war sehr gut, Fragen zur weiteren Behandlung und dem derzeitigen Stand blieben nie unbeantwortet. Mein Mann fühlte sich sehr gut aufgehoben und aufgeklärt.
Im Jahr 2019 erlitt mein Mann nach einer Bypass Operation hintereinander zwei Schlaganfälle, die immer wiederkehrende epileptische Anfälle nach sich zogen. Am 15. August 2021 war ein erneuter Anfall langanhaltend und lebensbedrohlich, so dass er auf der Intensivstation sediert und intubiert werden musste.
Ich möchte mich bei dem gesamten Ärzteteam, aus dem neurologischen und kardiologischen Bereich herzlich für ihren großen Einsatz bedanken. Ohne die sofortige und gute Behandlung und Überwachung, hätte mein Mann vermutlich diesen Anfall nicht überlebt.
Auch möchte ich mich bei dem Physiotherapeuten der Station B5 herzlich bedanken. Er hat es geschafft, dass mein Mann wieder langsam lernte am Rollator zu laufen und er hat ihm viel Lebensmut zurückgegeben, danke!

Rundum zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PVI
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Insgesamt habe ich einen sehr guten Eindruck der Klinik.
Der Eingriff war erfolgreich.
Die Ärzte haben mich informiert und auch nach dem Eingriff sehr gut betreut.
Auch die Betreung der Pfleger und Schwestern war freundlich und kompetend.

Vertrauen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde kompetent und ausführlich beraten und behandelt .Die Ärzte besitzen mein vollstes Vertrauen.

Sehr zufrieden

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1921   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Plexus Neuritis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde morgens um 5 Uhr mit furchtbaren Schmerzen eingeliefert. Sofortige Behandlung,freundliche Schwestern und Arzt.
Auf der Station waren nur freundliche Mitarbeiter. Alle. Bin sehr zufrieden gewesen. Ein ganz herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter und an Herrn Professor Dr.Hilker-Roggendorf.

Zufrieden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Information
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung von Darmpolypen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehe positiver Gesamteindruck.

Notfallaufnahme

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Handeln
Kontra:
Krankheitsbild:
Notfall Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe in allen Bereichen nur positive Erfahrungen machen können. Als Notfallpatient bin ich aus einer lebensbedrohlichen Situation gerettet worden. Prof. Weidemann bin ich besonders dankbar für sein weitsichtiges kompetentes Handeln.

Sehr gute Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal hat sich um wirklich alles perfekt gekümmert. Man fühlte sich jederzeit sehr sicher und sehr gut betreut. Dr. Müller hat mich perfekt aufgeklärt und den Eingriff sehr gut durchgeführt.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Zusätzliche Leitungsbahn im Herzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich durchgängig sehr sicher gefühlt. Ich wurde sehr kompetent beraten und behandelt und musste niemals lange warten. Das Pflegepersonal war überaus freundlich, hat jeden Bedarf erkannt, sich gekümmert und jeden Wunsch erfüllt.

Klinik Beurteilung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatederuntersuchng Defibrilator OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War in diesem Jahr mehrmals in der Kardiologie zur Behandlung.Wurde immer gut aufgeklärt und behandelt.Ärzte und Pflegepersonal immer freundlich.

Sehr gute Überwachung, Ich würde sehr gut informiert

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es ging alles sehr schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Vegetarische Mahlzeiten waren am Wochenende schwer zu bekommen
Krankheitsbild:
Elektrolytentgleisung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am Freitag Nachmittag in der Notaufnahme aufgenommen und mehrere Stunden überwacht. Am Abend wurde ich zur weiteren Überwachung auf die St B1 und später auf die Normalstation verlegt.
Zu jederzeit war ich mit den Ärzten und Schwestern sehr zufrieden. Ich würde über die Werte, weitere Untersuchungen und weiteres Vorgehen gut informiert.So konnte ich nach 6 Tagen mit Normalwerten und bester Dinge nach Hause entlassen werden.
Auf diesem Wege möchte ich mich bei allen Mitarbeitern für Ihre Fürsorge bedanken.

positive Eindrücke

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
s.o.
Kontra:
Krankheitsbild:
Katheterablation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

kompetente, individuelle Behandlung
treffsichere Diagnose
gute Nachbehandlung
auf Nachfragen differenzierte Erläuterung

Danke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sie wissen was Sie tun
Kontra:
---------
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann nichts negatives berichten.
Alles super gelaufen. Freundliches, engagiertes, und Fachkundiges Personal

Ich hab mich besten aufgehoben gefühlt!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Anmeldung dauerte 40 !! Minuten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheder Untersuchung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war nur ein kurzer Aufenthalt mit vielen positiven Begegnungen. Fachkompetenz (soweit ich das überhaupt beurteilen kann) und Freundlichkeit ob auf der Station oder im OP!

Behandlung sehr gut

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wünsche werden erfüllt
Kontra:
teilweise kein WC auf den Zimmern
Krankheitsbild:
Herzinfarkt Frauen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte, Pfleger, Zimmerfeen sind sehr nett und können auch Spass verstehen. Die Ärzte sprechen die Probleme offen und ehrlich an und auf Nachfrage auch verständlich für nicht Mediziner.
Die Auswahl des Essen ist gut, aber wenn der Aufendhalt länger dauern sollte, kann es passieren das sich vieles Wiederholt. Normalerweise sollte man auf der zuständigen Station liegen, wenn diese besetzt ist wird man auf eine noch zum Krankheitsbild dazugehörige Station verlegt.

Meine Eindrücke und Empfehlung zur Verbesserung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Klinikum ist durchorganisiert, man muss es erst verstehen…
Kontra:
Entlassungsmanagement in der Chirurgie
Krankheitsbild:
Organische OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Betreuung war sehr gut, das Personal hilfsbereit.
An die interne Organisation und Abläufe muss man sich erst gewöhnen, funktioniert aber.
Allerdings verpflichtet sich das Klinikum für ein Entlassungsmanagement, wonach Patienten gegen 10 Uhr entlassen werden, um so folgenden Patienten Platz zu verschaffen. Eigentlich lobenswert, wenn es klappen würde.
Erst nachdem ich mehrmals, auch mit Unmut! fordernd nachgefragt hatte, bekam ich 2 1/2 Stunden später mein Entlassungsbericht.
Hier muss dringend an Verbesserungen gearbeitet werden - in der Chirurgie.

Kompetent, freundlich und patientenorientiert

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflattern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine persönlichen Erfahrungen sind sehr positiv, ich fühlte mich gut aufgehoben.

Das gesamte Personal vom Chefarzt bis zu den Pflegekräften war sehr freundlich und kompetent. Die Wartezeit vor der OP verging durch die Ablenkung/Erklärungen des Personals schnell, die OP selber verlief sehr gut. Eine erste positive Stellungnahme nach der OP gab es vom Operateur sofort.

Sehr freundlich und professionell

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Team war gut abgestimmt
Kontra:
Fernsehprogramm
Krankheitsbild:
Vorhofflattern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine persönlichen Erfahrungen sind mehr als positiv.
Hohe Kompetenz- sehr gute Aufklärung - sehr freundlich-
sehr gutes Resultat , nach der OP!

Unterkunft in 8-12 , sehr gut - entspannt und erholsam.

Die Ärzte , als auch die Krankenschwestern, war höflich , professionell-offen und hatten Humor.

Absolut weiter zu empfehlen.

Nabelbruch toll behandelt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ganz tolles eingespieltes team von pfleger schwestern bis ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ambulante chirurgie : aufnahme, aufklärung, und behandlung..sensationell...dann zur anästhesie..ganz tolle ärzte und schwestern die dir beim reinkommen trotz allem ein gefühl der behaglichkeit geben..jeder schritt wird erklärt..dann OP..sehr gut verlaufen..auch wieder ein tolles gefühl in diesem krankenhaus zu sein...dann aufwachraum..einmalig..man bekommt ausreichend aufmerksamkeit und kann ganz in ruhe die welt wieder aus der narkose betreten..vielen dank..

Schlauchmagen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle super Nett, nur zu wenig Personal, Op gut verlaufen.

Zufrieden

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Ringbandstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei jedem bisherigen Aufenthalt wurde ich freundlich behandelt, sowohl stationär als Privatpatient als auch ambulant als Kassenpatient.

Begeistert

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beispielhaft)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Suuper)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut eingespielte Mitarbeiter????)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (????)
Pro:
Vom Termin bis zur Entlassung fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.
Kontra:
Gibt nichts.war allles Perfekt
Krankheitsbild:
PAVK U. AVK 3. STADIUM MIT RUHESCHMERZ
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde letzte Woche ein Generator ausgewechselt. Habe mich durch die freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Krankenhauses so toll begleitet, habe es in anderen Kliniken nicht gesehen. Das erste Mal (habe lange und viele krankenhausaufenthalte hinter mir).
Einen grossen Lob an alle und natürlich auch an die anastäsie.
Bin begeistert. Sieht man heut zutage selten.Top!!!!

Nabelbruch OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Aufklärung, kompetente Ärzte und Pflegepersonal.

Toller Chefarzt mit einem tollen Team. Immer bemüht und freundlich. Ebenso das das Personal auf Station 8b. Vielen Dank!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dort steht der Patient im Vordergrund und man ist immer sehr bemüht zu helfen
Kontra:
Krankheitsbild:
Pankreasfistel nach Pankreaslinksresektion
Erfahrungsbericht:

Sehr sorgfältige Betreuung, ein sehr besonderer Chefarzt

Adipositas Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Personal bei der Einlasskontrolle
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin jederzeit in der Fachabteilung von allen Mitarbeitern freundlich und kompetent behandelt worden.

1 Kommentar

Silli230669 am 08.07.2021

NACHTRAG: ein Dankeschön noch an das Serviceteam der Station B8. Auch wenn ich nach der OP nichts essen durfte, war die Servicemitarbeiterin Frau E…..fürsorglich und lieb und hatte stets ein nettes Wort parat. Vielen lieben Dank dafür :-)

Super KH

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Ärzte. Die op verlief reibungslos (schlauchmagen). Auch das Pflegepersonal einwandfrei und fürsorglich

Notwendiger Eingriff kurz und bündig

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle Hilfe)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Teilw. Sprachliche Unzulänglichkeiten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gutes Ergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Umbauphase in Teilbereichen)
Pro:
Freundlichkeit/Professionalität
Kontra:
Sehr lange Wartezeiten ZNA
Krankheitsbild:
Abszess in der Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zentralen Notaufnahme. Das Personal wirkt teilweise gestresst, was vmtl. durch Patientenandrang und beengte Raumbedingungen sowie den CV19-Rahmenbedingungen noch verstärkt wird. Die Wartezeit inkl. der Untersuchung dauerte 5 Std.
Nach der Entscheidung, am gleichen Abend mich noch zu operieren, war die Aufnahme/Aufmerksamkeit auf der Station sehr freundlich, dem Patienten sehr zugewandt einschließlich der OP-Mannschaft, die mich nachts um 1Uhr noch operiert hat. Dieser Eindruck hat sich am nächsten Tag fortgesetzt.

Professionelle Behandlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohes medizinisches Niveau. Freundliches Team.
Kontra:
Krankheitsbild:
Eisenmangel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde medizinisch sehr kompetent und gewissenhaft behandelt. Danke!

Ehering beim Röntgen verschwunden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operation, Stationspersonal
Kontra:
Verwaltung, Personal der Röntgenabteilung
Krankheitsbild:
Operation der linken Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach erfolgter Schulteroperation der linken Schulter
am 22.10.2020 wurde ich 2 Tage später zur Kontrolle zum Röntgen gebracht. Da ich infolge der verabreichten Schmerzmittel sehr langsam auf Anweisungen reagierte ging das Personal dort sehr ruppig mit mir um, zumal ein dort anwesender Arzt auch sehr ungehalten dem Personal gegenüber war.
Dann erhielt ich die Anweisung Uhr und Ehering abzunehmen.
Diese Anweisung war lt. einer Ärztin absolut unsinnig. Der Ehering ist seitdem verschwunden???
Das Krankenhaus reagierte auf meine Beschwerde nur mit 1 Rückfrage per Email und danach nie wieder.
Also aufgrund dieser unschönen Erfahrung meine Warnung: Leute passt dort höllisch auf Euren Schmuck auf, denn bei Verlust reagiert die Klinik nach einmaliger Rückfrage nicht mehr.

Der beste Doc....

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man ist dort Mensch und keine Nummer
Kontra:
Keins
Krankheitsbild:
Seit 8 Jahren Komplikationen nach Magenbypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich selber war/bin Patientin dort, ganz aktuell.
Ich kann durchweg nur positives berichten. Bei diesem Chefarzt ist man ein Mensch und nicht nur eine Nummer. Ebenso sein gesamtes Team ist einfach klasse. Nicht zu vergessen die Sekretärin und die Damen aus der chirurgischen Ambulanz vom Chefarzt, sowie die gesamte Crew von der Station 8.
Ich habe in den letzten 8 Jahren auf Grund meiner Probleme einige Kliniken durch. Sehr sehr schade, daß ich erst jetzt auf diesen Professor gestoßen bin. Viele verschenkte Jahre und unzählige Op's. Der Professor ist wahnsinnig bemüht mir zu helfen und es geht in die richtige Bahnen
. Wer einen guten Chirurgen sucht und Komplikationen nach einem Bypass hat unter anderem, kann ich jedem nur diesen Professor ans Herz legen. Dafür nehme ich auch gerne 100 km in Kauf.
Vielen lieben Dank an dem Chefarzt und sein tolles Team ????????????

Tolles Personal und ein angenehmer Aufenthalt - trotz Corona

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Freundlichkeit, Zimmerausstattung, Organisation, Essen, Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Sarkoidose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt dort war super! Ich lag auf der Premiumstation. Hier war das Personal immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Obwohl ich zwei Wochen im Krankenhaus war, habe ich mich durch das Personal echt wohl gefühlt. Auch die Ärzte haben viel Auskunft gegeben, alle Fragen beantwortet und waren auch immer freundlich. Durch das große Engagement wurde auch meine Krankheit entdeckt, was glaube ich nicht überall der Fall gewesen wäre. Ich habe schon Schlechtes über das Krankenhaus gehört, was ich in keinster Weise bestätigen kann. Ich schreibe nicht oft Bewertungen, aber weil alle in diesem Hause zu nett und zuvorkommend waren, wollte ich das gerne einmal als positives Feedback zurück geben.

Woanders fast aufgegeben, in der Kardiologie wieder zum Leben erweckt

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wurde regelmäßig informiert, in der kritischen Zeit sogar telefonisch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut top und empfehlenswert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagierter hoch kompetenter und stets freundlicher Chefarzt und tolles Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hochgradige Herzinsuffizienz, Nierenversagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Kardiologie und deren Chefarzt sind brilliant. Meine Mutter war innerhalb eines Jahres zum zweiten Mal dort, zuletzt nach komplettem Nierenversagen, hochgradiger Herzinsuffizienz und schlechter Prognose ("Sie müssen damit rechnen, dass sie irgendwann morgens tot im Bett liegt") von der Intensivstation eines anderen Krankenhauses in die Kardiologie (Intensivstation) des Klinikum Vest verlegt. Sie wurde dort sehr intensiv und erstklassig behandelt und so gut eingestellt, dass sie seit Entlassung im letzten Jahr bis heute absolut stabil und wieder lebensfroh ist. Sogar die Herz- und Nierenwerte haben sich bis heute kontinuierlich verbessert. Abgesehen von den Schlaganfallfolgen (Rollstuhl) gehts ihr sehr gut.
Der Chefarzt hat mich (Sohn) regelmäßig über den Zustand und die Aussichten umfassend informiert, was sehr beruhigend war. Chefarzt und alle anderen beteiligten Ärzte und das Pflegepersonal wirkten absolut souverän und kompetent.
Ein besonderes Lob an das Personal der Komfortstation, die sich Tag und Nacht sehr fürsorglich kümmerten und niemals genervt wirkten. Eine solche Fürsorge hatte meine Mutter bisher in keiner Klinik erlebt.

Der beste Professor

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super nettes Personal und erfahrene Ärzte
Kontra:
Gibt nix negatives
Krankheitsbild:
Komplikationen nach Magen Operationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe die Klinik durch positive Erfahrungen gefunden. Ich musste die letzten Jahre viel leiden und Schmerz erleiden.hatte schwere Komplikationen nach Magen Operationen.Dank dem Professor habe ich wieder sehr gute Hoffnung das ich wieder ein normales Leben führen kann. Dafür fahre ich auch gerne die weite Strecke. Ich kann jedem empfehlen in dieses Krankenhaus zu fahren. Super nettes Personal wo man auch als Angst Patient, ein gutes Gefühl hat. Grade Komplikation Fälle sind hier genau richtig.

Professionelle Lebensrettung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ausgesprochen sympathischer und optimistischer Chefarzt
Kontra:
Patientenbehandlung auf der Komfortstation
Krankheitsbild:
Zerstörung einer Herzklappe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine sehr professionelle Behandlung. Dadurch wurde mein Leben gerettet!

Weiter so! Tolle Station!

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kann man als Angehöriger nicht beurteilen)
Pro:
Bisher Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Kardiale Dekompensation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater ist nun innerhalb kurzer Zeit das zweite Mal im Krankenhaus und dieses Mal Gott sei Dank hier gelandet. Nach schlechten Erfahrungen in einem anderen Krankenhaus haben wir hier das Gefühl dass er sehr gut untersucht und behandelt wird und dass die Ärzte sowie das Pflegepersonal sehr bemüht sind. Alle sind stets freundlich und die Organisation ist gut, man hat das Gefühl dass der Mensch dort auch gesehen und trotz Pflegebedürftigkeit gut versorgt wird. Ich hoffe es bleibt so und bedanke mich bei der Ärztin, dem Arzt und den Schwestern und Pflegern die sich bisher so toll kümmern um eine gute Behandlung und Versorgung zu ermöglichen. Hier ist mein Vater meiner Meinung nach bestens aufgèhoben. Auch das Telefonat mit den behandelnden Ärzten war sehr freundlich und kompetent.

Kompetent, freundlich und patientenorientiert

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung führte schnellstmöglich zum Erfolg
Kontra:
Krankheitsbild:
Unfall mit Fußverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Eindruck und meine Erfahrungen waren folgende:

Sehr kompetente Ärzte und Ärztinnen, die täglich in der Visite die Fortschritte kontrollierten und nachvollziehbar Ursachen, Entwicklungen beschrieben und erklärten.
Unterschiedlich Wahrnehmungen bei den Ärzten wurden diskutiert um zum Wohle des Patienten die beste Lösung zu finden.
Notwendige Operationen wurden unter Einhaltung aller Sicherheitsvorkehrungen durchgeführt. Dabei stand ich als Patient ganzheitlich im Mittelpunkt.
Die Vor- und Nachbereitung der Operationen wurden fachlich kompetent durchgeführt, auf Wünsche wurde freundlich eingegangen.
Das Pflegepersonal auf der Station setzte auch humorvoll die Pflege um.
Mit Küche- und Reinigungspersonal war ich sehr zufrieden.

Super ABTEILUNG

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufklärung und weiterbehandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Koronarstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Organisation, nettes Personal, gute Aufklärung,Fachlich kompetent .Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Kreislaufbeschwerden infolge von Herzrhythmusstörungen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zielführende Diagnostik
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Seit Jahren litt ich an Herzrhythmusstörungen,sodass
ich, je nach Intensität,meine sportlichen Aktivitäten
teilweise deutlich einschränken musste.
in den letzten Wochen sah ich mich gezwungen auf meinen Sport ganz zu verzichten und entschied mich zu einer
Diagnostik in der Cardiologie des Klinikum Vest.
Nach einer zügigen Voruntersuchung riet man mir zu
einer Coronarangiografie und einer Verödung der für
die Rhythmusstörung infrage kommenden Strukturen.
Der gesamte Eingriff lief dank des hervorragenden
Teams wie am Schnürchen.
Heute,wenige Tage nach dem Eingriff,geht es mir so gut
wie schon lange nicht mehr.sodass ich mich schon sehr
bald wieder voll belasten kann.
Zweifelsohne können die leitenden Ärzte von sich
behaupten

Veni Vidi Vici

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles in bester ordnung
Kontra:
Da gibt es nichts zu sagen
Krankheitsbild:
Adipositas OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit dem gesamten Team sehr zufrieden sowohl OP als auch danach die Versorgung war einfach klasse, die Schwestern waren sehr freundlich und zuvorkommend, hier kann man sich echt gut aufgehoben fühlen.

Klinikum Vest - Sehr zu empfehlen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit 2004   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte nehmen sich Zeit für den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor im Kopf,Bandscheibenvorfall HWS und BWS,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit vielen Jahren regelmäßig in der neurologischen Ambulanz, sei es zu Operationen oder Kontrolluntersuchungen und bin mit den Ärzten und dem gesamten Pesonal sehr zufrieden. Alle sind hilfsbereit, freundlich und kompetent. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und betreut.

Ewiges Warten im Notfall

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Wartezeit im Notfall katastrophal
Krankheitsbild:
akute Divertikulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der notärztlichen Ambulanz wurde ich an einem Freitag gegen 17:45 Uhr ins Krankenhaus eingewiesen. Verdacht der akuten Divertikulitis. In der Notfallambulanz war ich die einzige Person. Nach dem aufnehmen der Personalien erschien nach 1,5 Std. ein Arzt. Er übernahm die Anamnese, Blut wurde abgenommen und ein Zugang gelegt. Nach weiteren 2 Std. Warten erschien der Arzt wieder und wunderte sich, dass der Internist noch nicht da war. Ich war immer noch der einzige Patient. Der Internist wurde telefonisch kontaktiert und kam endlich nach einer weiteren Std. Wartezeit. Kurz abhören, abtasten und weg war er. Der erste Arzt regelte den Rest (Infusionen und Mitgabe von Antibiotika). Gegen 23:00 Uhr konnte ich das Krkh verlassen.
Nie wieder Knappschaftskrankenhaus.

1 Kommentar

enges am 11.05.2021

Sehr geehrter Herr.
Wie wollen Sie beurteilen können, ob Sie der einzige Patient in der NFA waren? Sehr fraglich.
Selbst wenn, dann hat der diensthabende Arzt Ihres Fachbereichs als Einziger Dienst für den gesamten Fachbereich im KH. Überdenken Sie doch noch mal Ihren Kommentar.

Irgendwie eine perfekte OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 22.03.2021 bekam ich in der Chirurgie unter Prof. Büsing einen Schlauchmagen.

Für ist es wirklich die perfekte OP gewesen.

Die Vorbereitung und Begleitung in der Flüssigphase vor der OP war super. Mit vielen Tips versorgt, und jederzeit einen Ansprechpartner für Nachfragen war es kein Problem diese Phase zu überstehen.

Die OP selber, vor der ich jahrelang Angst hatte und immer wieder verschoben habe, war echt der Wahnsinn.

Ich hatte nach dem Aufwachen keine Probleme mit der operierten Magen oder irgendwelche Schmerzen. Am morgen wurde ich operiert und bereits am Nachmittag konnte ich problemlos in meinem Zimmer mich bewegen. Bereits am Folgetag, dem ersten Tag nach der OP konnte ich die Klinik verlassen.

Die Betreuung durch Prof. Büsing und sein Team war jederzeit hoch professionell. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Auch in der Ernährungphase jetzt nach der OP habe immer Ansprechpartner bei Rückfragen und keine Komplikationen.

Schlussendlich habe mich öfter nach der OP gefragt, warum ich sie nicht schon Jahre vorher durchgeführt habe.

Ein riesen Kompliment und Dank an Prof. Büsing und sein Team.

Herzkateter untersuchung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3.2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Auser die Notaufnahme und das Katheter labor)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Es fehlte einfach die Zeit für den Patienten)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine genau Aufklärung und Besprechung nach der Untersuchung war kein Arzt mehr zu sehen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Hat einigermaßen geklappt)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alles seh alt bedarf dringend eine Erneuerungen)
Pro:
Herzkateter Personal sehr einfühlsam und kompetent
Kontra:
Personal auf der Station sehr überlastet Ärzte wenig Zeit kaum einer da
Krankheitsbild:
Herzerkrangungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Notaufnahme ging alles schnell alle waren sehr freundlich und verstanden ihr Handwerk
Ich kam dann kurz auf die Komfort Station da war alles vom feinsten
wenn man dann aber auf die 5 A kommt ist die Enttäuschung groß Toiletten auf dem Flur für 2 Zimmer Dusche auch aber für 4 Zimmer das Personal ist im Stress
Gibt sich aber Mühe allen gerecht zu werden
die Ärzte waren nur sehr kurz angebunden es gab kein Abschluss Gespräch
bis mir meinen Verband abgenommen worde war es 2 Uhr morgens es hatte keiner Zeit es war 6 Stunden länger das ist eine Zumutung aber man war ja kein Privatpatient
Aber jetzt noch ein großes Lob an die Besatzung des Herzkatete Abteilung
Sie waren sehr herzlich und kompetent

Rettung in höchster Not

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bereitschaft zum Zuhören und Ermutigung durch die Ärzte/ kurze schnelle Entscheidungswege!
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem die Diagnose Herzinfarkt feststand, wurde sofort mitten in der Nacht mittels Herzkatheder eine Herzkranzgefäßuntersuchung eingeleitet. Da der Zugang zu den Herzkranzgefäßen zu 95 % verstopft war, wurde eine große Bypass OP notwendig . Hier wurde mir direkt ein Platz in der Herz Klinik Essen Huttrop vermittelt ,so das dort unmittelbar in den Morgenstunden die notwendige OP durchgeführt werden konnte !
Eine Woche nach dem Eingriff kam ich zurück auf Kardiologische Station 5 des Klinikum Vest. Hier wurde ich von dem Pflegepersonal freundlich und gut versorgt.Der Stationsarzt nahm sich viel Zeit um all meine Fragen ausführlich und sehr verständlich zu beantworten.So konnte ich neues Vertrauen zu meinem Körper finden . Danke für die Geduld und Empathie an dieser Stelle.
Auch die Diagnostik, sei es z.B Echosonographie sind hervorragend .Stets waren die Mitarbeiter und Ärzte freundlich und hilfsbereit.
Mit Hilfe der guten Physiotherapie konnte ich meinen Aktionskreis täglich erweitern.
Die Ruhe auf dem Zweibettzimmer und der herrliche Ausblick dienten ebenfalls der Erholung.
Die abschließende Besprechung mit der Oberärztin gab mir Gewissheit.Nun freue ich mich auf die Reha ,die ebenfalls reibungslos von den Ärzten und dem Sozialdienst der Klinik organisiert wurde.

sehr gute Behandlung durch Prof. Dr. Weidemann, absolut korrektes und freundliches Auftreten der Medizinstudenten im Praktikum, großes Lob an diese

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Erklärungen nach den Eingriffen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wäre die Corona-Pandemie nicht, würde es ein sehr zufrieden geben)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr gute Unterbringung auf der Premiumstation, Service der Pandemie geschuldet etwas eingeschränkt, überaus freundliches und bemühtes Verhalten, sowohl der Servicekräfte als auch des medizinischen Personals)
Pro:
Meine Beschwerden wurden ernst genommen und nicht abgetan
Kontra:
Krankheitsbild:
Koronarstenosen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war schon oft im Klinikum Vest und bin mit der Abteilung Kardiologie sehr zufrieden. Leider zwingt die Corona-Pandemie die Klinik zu Maßnahmen die ein absolutes Wohlfühlen unmöglich macht. Aber damit haben ja alle Kliniken zu kämpfen.

Freundliche Mitarbeiter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann nur von der B7 sprechen. Alle Schwestern und Pfleger sowie Studenten waren sehr fürsorglich und haben alles machbare getan. Sie hatten immer ein nettes Wort parat. Trotz der derzeitigen Situation haben sie immer ein Lächeln gehabt.

Danke für mein Leben 2.0

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich hab nichts negatives zu berichten
Kontra:
Die Duschen sind nicht im Zimmer
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Personal!!!
Ich habe mich super aufgehoben gefühlt

Meine Zeit im Vest

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Team
Kontra:
Alte Station
Krankheitsbild:
Bariatische Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.Alle sehr nett egal ob Ärzte oder Pflegepersonal.
Und die Damen in der Ambulanz auch ultra nett und super hilfsbereit.

Ein Klinikum mit Herz und Verstand

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Zeit, Aufenthalt, Mitarbeiter, Chef, Service Kräfte auf der Komfortstation
Kontra:
Blutentnahme nach OP - ohne Nachfrage keine Antwort ob gut oder schlecht
Krankheitsbild:
Adipositas; Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von den Voruntersuchungen und OP-Aufklärungsgesprächen bis hin zur OP und Entlassung hat alles super und reibungslos funktioniert. Die Pfleger*innen und Ärzte (sowohl in der Ambulanz als auch auf Station) waren alle sehr kompetent und nehmen sich die Zeit alle Fragen ausführlich und verständlich zu erklären. Sollte es im Nachhinein nochmals Probleme geben, wird sich die Zeit für das Anliegen genommen und eine Lösung gefunden. Geht nicht, gibt's nicht! Ich habe meinen Aufenthalt auf der B8 (Komfortstation) genossen und möchte mich für den Krankenhausaufenthalt sehr herzlich bedanken und kann jedem nur ans Herz legen einen Termin dort zu vereinbaren.

Super Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Die Matratzen sind etwas zu dünn
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Angestellte, Schwestern und Pfleger. Sehr kompetente Beratung, die auch ein Nichtmediziner versteht. Ein ganz tolles Krankenhaus.Ein ganz besonderes Lob an Sabrina Frisch, sie steht immer mit Rat und Tat zur Seite.( Ich habe eine Schlauchmagen OP hinter mir). Ein großen Dank auch an Professor Martin Büsing.
Danke an alle.

Bestes Adipositaszentrum was es gibt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Station B7 Könnte moderner sein
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin dort im Adipositaszentrum in Behandlung und habe im Februar einen Schlauchmagen bekommen. Die Betreuung vor Ort und in der Vorbereitung war top, nichts zu meckern. Trotz Corona gab es eine Online Selbsthilfegruppe damit alles stattfinden kann.
Tolle Tipps und Beratung, immer ein offenes Ohr.
Die Station auf der Ich lag war leider ziemlich alt noch, aber in Krankenhaus wird überall renoviert, sodass die bestimmt auch bald dran ist, der Rest ist nämlich sehr schön und modern. Geht halt nicht alles gleichzeitig, das einzige was mich wirklich geärgert und genervt hat war die Tatsache kein elektrisch verstellbares Bett zu haben und das bei einer OP am Bauch wo man sich nunmal nicht so easy bewegen kann anfangs.
Das Personal war aber einfach top und immer sehr freundlich.
Wenn ich in Internetforen oder Facebook Gruppen häufig Erfahrungen aus anderen Adipositas Zentren lese wird mir ganz schlecht und bin froh hier gelandet zu sein.

Empfehlung der Adipostas Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Renovierungsvedürftige Station B7)
Pro:
Ausgezeichnete freundliche Ärzte und Personal
Kontra:
Renovierungsstau auf der B7
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Adipositas Chirurgie im Klinikum Vest kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen. Das Personal dort und auch die Ärzte arbeiten sowas von mit Leidenschaft in Ihren Beruf. Hier ist man Bestens aufgehoben.

Magen-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Aufnahme bis OP und die Nachsorge lief alles super! Bin zufrieden

Zufriedenheit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Pflege Personal war sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nettes Personal
Gute Beratung vor und nach der OP

Kardioversion

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ausführliche ärztliche Informationen und Beratung
Kontra:
Coronabedingte Übergangsstation aktuell nicht zu empfehlen
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Premiumstation, sehr sauber, im 8. Stock (herrliche Aussicht) mit gutem und sehr freundlichem Service. Ausführliche Anamnese, Ärzte nehmen sich Zeit für Erklärungen und Zuhören.

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Beratung, gute Aufnahme, OP aufgeklärt und ohne Komplikationen verlaufen, Stationspersonal super lieber, 6 Monate Post OP perfekt betreut!

Einfach top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas, Reflux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde 2018 und 2019 in der chirurgischen Abteilung von Herrn Prof.Dr. Büsing und seinem Team behandelt. 2018 bekam ich nach sehr guter und eingehender Beratung und Betreuung meinen Schlauchmagen. 2019 wurde mir mit Erfolg das LINX System eingesetzt. Ich war und bin sowohl zum Zeitpunkt der jeweiligen Behandlung, als auch mit der Nachsorge und Betreuung zu jederzeit mehr als zufrieden gewesen und kann diese Klinik/ Abteilung nur weiter empfehlen. Prof.Büsing ist jederzeit für jeden Patienten greifbar, egal ob gesetzlich oder privat versichert. Ein besonderes Lob gilt auch der guten Seele der Adipositaschirurgie, der lieben Frau Frisch. Sie ist zu jederzeit, auch außerhalb ihrer Arbeitszeit immer bereit Fragen zu beantworten und jedem zur Seite zu stehen. Liebe oder tröstende Worte, Aufmunterung und Hilfestellungen sind selbstverständlich.

Sasi Bypass 01.02.2019

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich hab mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Keine Beanstandungen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich kann nichts negatives Berichten. Aufklärung und Betreuung top. Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen. OP Vorbereitung, Durchführung und Nachspeise top. Hilfe bei Anträgen top.

sansy

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sabrina frisch)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sabrina frisch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (dr.her Busing und tim)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
danke
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

bin sehr froh und dankbar großes lob an Tim.

persönlich finde ich Fr. Sabrina Frisch ist jemand der Kompetenz und Menschlichkeit GUT verbunden hat.patient ist sehr gut aufgehoben dort.

Super tolle Mitarbeiter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dort arbeiten Menschen, denen ihre Patienten am Herzen liegen
Kontra:
Station etwas in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juni 2017 meinen Schlauchmagen bekommen. Angefangen vom Erstgespräch mit Dr Büsing, der Betreuung des gesamten MMK bis hin zur OP auf Station 7 war alles super. Man hat das Gefühl, dass alle mit Herzblut bei der Sache sind. Egal wie oft eine Frage gestellt wird, sie wird beantwortet, als wäre man die Erste, die diese gestellt hat. Von daher würde ich diese Klinik immer wieder aussuchen. Wenn es allerdings um die Who's geht, finde ich es nicht mehr ganz so dolle. Ich hatte super starke Schmerzen beim Sitzen, wegen der Hautlappen, da wurde mir eine Schmerztherapie angeraten. Mein 3 Jahresgespräch fand gar nicht statt, wegen Corona, obwohl ich extra darauf hingewiesen habe, dass ich noch eine BDS bräuchte. Das schmälert aber auf gar keinen Fall meinen mehr als positiven Eindruck dieser Klinik und der Menschen, die dort arbeiten

Mein Eindruck der Klinik im Vest

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, sowie WC und Dusche für 2 Zimmer fand ich nicht so schön)
Pro:
Der Umgang mit den Patienten dort ist sehr zuvorkommend
Kontra:
Etwas negatives fällt mir wirklich nicht ein
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in meinem Leben in einigen Krankenhäusern, aber ich muß ehrlich sagen, daß ich mich in keinem so gut aufgehoben gefühlt habe, wie die 1 Woche in KH Vest in Recklinghausen. Es paßt einfach alles, das ganze drum herum und es kam nicht eine Sekunde des Zweifeln auf. Klar war es in den anderen KH's auch freundlich, aber hier kam fast ein Gefühl auf, als wäre ich zuhause. Man ist nie gerne in einem KH, aber das KH Vest und seine vielen Kräfte, von der Putzfrau bis zum Arzt, sind um den Patienten besorgt und bemüht. Es ist wie eine große kompetente Familie und dazu kann ich das KH nur beglückwünschen.
Ihr seid ganz große Klasse

Wiederherstellungsoperation

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr gute Professoren
Kontra:
Der Aufenthalt war unorganisiert und geprägt durch schlechtes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Bodylift und Armstraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe als Selbstzahler eine WHO ,ein zirkuläres Bodylift und eine Arm Straffung machen lassen. Von den Professoren wurde ich sehr gut betreut. Sie sind ehrlich am Wohl des Patienten interessiert. Auch der Preis war deutlich günstiger als sämtliche anderen Angebote. Der Aufenthalt auf der Station, trotz nicht Krankenkassen Patient, war der schlechteste den ich jemals hatte. Die OP dauerte 7 Stunden im Anschluss kam ich auf die Station. Meine Kleidung wurde mir in einem Müllsack ans Bett gestellt. Ich hatte ein Bett welches nur mechanisch verstellt werden konnte. Die Klingel für Notfälle wurde so weit platziert das ich nicht dran käme im Falle des Falles. Gepflegt wurde ich mehr oder weniger von meiner Bettnachbarin. Wenn man morgens zur Visite etwas besprochen hat musste man schauen, dass es bis 14 Uhr, bis zur Schichtübergabe, umgesetzt wurde. Bei einer Armstraffung und einem Bodylift ist man nahezu bewegungsunfähig und wirklich auf Unterstützung angewiesen. Das Ergebnis der Operation: das Bodylift ist gut geworden, trotz Wundheilungsstörung. Die Stelle von ca. 3 cm hat 2 Jahre gebraucht um komplett zu zu sein. Ein Arm ist super geworden. Bei einem Arm gab es eine Komplikation und ich habe eine sehr auffällige Narbe und er wirkt irgendwie verdreht.

Schlauchmagen Op

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes und kompetentes Personal
Kontra:
Station renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlauchmagen Op am 23.9.20 auf Station B7.
Da das Adipositas Zentrum Recklinghausen als Exzellenzzentrum ausgezeichnet ist, habe ich mich entschieden meine Op dort machen zu lassen und es war eine gute Entscheidung. Man fühlt sich schon ab dem Erstgespräch gut aufgehoben und wird top betreut. Selbst jetzt in der Corona Zeit konnte man durch den unermüdlichen Einsatz von Frau Frisch seine Vorbereitung ohne Probleme durchziehen, da sie ihre Freizeit für die Online-SHG opfert und auch sonst immer parat ist, wenn man ein Problem hat. Die Station B7 ist zwar ein wenig in die Jahre gekommen, aber das Personal war dafür freundlich und sehr kompetent. Auch die Ärzte um Doc. Büsing, wissen was sie tun. Man fühlt sich in der Adipositasabteilung einfach gut aufgehoben.

TopTeam - Chirurgische Ambulanz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer sich in ein Adipositas Zentrum begibt, der hat schon genug mit Vorurteilen zu kämpfen!
Wenn man in die chirurgische Ambulanz im Klinikum Vest kommt, wird man so freundlich und kompetent empfangen, dass selbst der Gang zur Waage kein Problem ist. Das gesamte Team, besonders die bariatrische Assistenz, wissen was sie tun und man hat stets die volle Kompetenz an seiner Seite!

Schlauch Magen OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich in der Klinik gut aufgehoben.
Die Schwestern auf der Station B7 waren einfach Top.
Und meine OP ist super gelaufen.
Ärzte und das alles drum herum einfach nur Klasse

Leben 2.0 bei Adipositas

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Gestresstes Stationspersonal
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe 2019 dort einen Schlauchmagen bekommen. Ich wurde vom 1. Gespräch BIS HEUTE vorbildlich betreut und versorgt. Das Personal auf der Station ist nett, wenn auch ab und zu sehr gestresst und kurz angebunden. Die Ärzte sind super und nehmen sich Zeit für ihre Patienten. Mein Chirurg Dr. Raed hat ganze Arbeit geleistet und ich habe über 80 Kg abgenommen.

Diese Klinik hat das Siegel als "Exzellenzzentrum für Adipositaschirurgie" mehr als verdient!

Ein Großes Lob auch an das Verwaltunsteam um Frau Frisch!

sein oder nicht sein, das war hier die Frage!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (wie in einem Hotel)
Pro:
Fachlich und menschlich ..top..
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Akuter Herpes simplex-Enzephalitis 12/2020
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr dankbar den Ärzten dafür, dass sie mir das Leben gerettet haben. Als ich ins Krankenhaus am 17.12.2020 eingeliefert wurde, haben die Ärzte am gleichen Tag richtige Diagnose festgestellt! 3 Wochen lang (Weihnachten, Silvester in der 8.Etage) haben die Ärzte mich vorsorglich behandelt.
Ich bin sehr dankbar der Gemeinschaftspraxis in Dorsten, dass die Ärzte die Lage ernst genommen haben.

Der Abt. Neurologie und den Ärzten bin ich dankbar, dass ich keine Nachfolgeschäden habe.

Traum-Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Clavicularfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles super gut verlaufen... hatte 2 OP´s im Abstand von 6 Monaten...

Weiterempfehlung Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung von Arzt und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Kardiologischer Eingriff
Erfahrungsbericht:

Anfang Februar musste ich zur Entfernung meines Iventrecorders in die Kardiologische Abteilung. Alle Voruntersuchungen liefen schnell und reibungslos ab .Der Eingriff wurde im Herzkathederlabor durch geführt. Da ich selbst eine sehr ängstliche Patientin bin , habe ich mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Mitarbeiter und mein beh. Arzt Prof. Dr. Weidemann waren einfühlsam und überaus freundlich . Alle Vorgänge wurden ausführlich und verständlich erklärt. Das Abschlussgespräch am folgenden Tag erfolgte schnell und reibungslos. Danke für die gute ärztliche und menschliche Betreuung.

Kompetentes Ärzteteam in guter Atmosphäre

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Betreuung von Ärzten und Pflegepersonal
Kontra:
Manchmal etwas unkoordiniert im Verwaltungsablauf
Krankheitsbild:
Kardiologische Untersuchung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war nun zum zweiten Mal in dem Krankenhaus, diesmal zur Kontrolle, verbunden mit einer weiteren Herzkatheter Untersuchung.
Die Anmeldung war etwas zähflüssig, wie auch die Unterbringung ins Patientenzimmer. Im Gegensatz dazu liefen die Voruntersuchungen reibungslos und schnell ab. Das Personal dort war überaus freundlich.
Obwohl man den Mitarbeitern von Prof. Dr. Weidemann anmerkte, dass sie ein wenig gestresst waren, bemühten auch sie sich sehr um Freundlichkeit. Herr Prof. Dr. Weidemann dagegen war sehr entspannt und seine Untersuchung gründlich und seine Erklärungen ausführlich.
Das Abschlussgespräch am nachfolgenden Tag fand in entspannter Atmosphäre statt. Neben fachlicher Erklärungen fand er noch Zeit für ein paar private Worte.
Fazit: Trotz einiger kleiner organisatorischer Mängel ist es eine Klinik, die absolut empfehlenswert ist, denn was zählt, ist die ärztliche und menschliche Betreuung!

Kein Krankenhaus für alte Menschen!

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Telefonisch haben die Ärzte Auskunft erteilt.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Es wurde nicht auf den Ernährungszustand meines Vaters geachtet. Es wurde nur "akut" behandelt. Eine Blutarmut habe ich bereits bei Einlieferung erwähnt. Wurde aber erst am Entlasstag behandelt, weil die dort erst akut war...Katastrophe!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keiner will Verantwortung übernehmen und keiner weiß, was der andere tut.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Es war Besuchsverbot, somit nicht beurteilbar.)
Pro:
Kontra:
Organisation des Krankenhauses ist eine Katastrophe, Pflegebedürftige haben hier keine Chance, ständig wechselnde Ärzte sind eine Zumutung, Unterbesetzung des Pflegepersonals
Krankheitsbild:
Atemprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein 91-jähriger Vater war knapp 3 Wochen dort.
Das Untergebiss ist in der Zeit abhanden gekommen. Darüber hat man kein Wort verloren, seitens des Personals. Ist durch Zufall rausgekommen. Er hat dadurch etliche Kilo verloren und ist im desolaten körperlichen Zustand, der bei Einlieferung bereits schlecht war.


Entlassung ist ohne Ankündigung erfolgt. Am Vortag hat der zu dem Zeitpunkt zuständige Arzt (es waren in den knappen 3 Wochen vier Ärzte zuständig) explizit gesagt, er würde noch nicht entlassen. Letztlich wurde er dann doch entlassen und das Pflegeheim und ich wurden damit völlig überrumpelt.

Beschwerdemanagement ist mehrere Tage nicht erreichbar.
Auf schriftliche Eingabe wurde nicht reagiert.

Klinikleitung für die Innere ist auch immer beschäftigt und nicht erreichbar.

Verantwortung für den alten Menschen habe ich nicht gesehen.
Es stellt sich für mich die Frage, ob diese Klinik überhaupt das "Potenzial" hat, alte Menschen zu behandeln und zu pflegen. Mein Fazit ist klar. Bloss nicht in dieses Krankenhaus!

bewertung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die ärtzte und schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

muit dem gesamten personal war ich sehr zufrieden, konnte nicht besser sein, haben sich wirklich mühe gegeben.
was ich zu beanstanden habe , ist das putzen, mit einem feuchten lappen wurde das waschbecken ausgewischt,der tisch,das fenterbrett,es wurde auch nichts beiseite genommen und gewischt wurde auch nur die mitte des zimmer, da wurde kein stuhl , also nichts weggerückt.
da frag ich mich, wo bleibt da die hygiene

Fachkompetenz, Professionalität und Menschlichkeit,

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung, gute Betreuung während des Aufenthalts, sehr kompetente Ärzte
Kontra:
------------------------------------------------------------------------------------
Krankheitsbild:
Plexusneuritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Behandlung, gute Betreuung während des Aufenthalt.
Ich fühlte mich da sehr gut aufgehoben,
das Personal und Ärzte immer Nett.

1 Kommentar

H.K.2021 am 03.02.2021

Egal wie viel Stress herrscht es wird immer versucht freundlich und ruhig zu sein .

Ob Ärzte, Azubi, Reinigungsfrauen
Stationspfleger oder Pflegerin alle waren super freundlich

das Klinikum Vest Recklinghausen kann man beruhigt weiterempfehlen, man ist dort sehr gut aufgehoben!!

Ich sage Danke

Who nach Schlauchmagen

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Who
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mittlerweile das Dritte Mal hier. 2018 bekam ich einen Schlauchmagen nach erfolgreicher Abnahme von 120 Kilo Folgen jetzt die Wiederherstellungs OPs. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Bauch und Gesäß Straffung habe ich bereits hinter mir. Fühle mich hier Fachlich gut aufgehoben und würde jederzeit wieder kommen

Einlieferung mit Fieber und Lungenentzündung

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Unterbringung auf der Premium Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung und Diabetesvorfall, Überzuuckerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit einer Lungenentzündung wurde ich am Neujahrsmorgen über Neuaufnahme aufgenommen.
Es war für Patient und Personal eine schwierige Situation, da alles unter Coronar Bedingungen ablief.
Ärzte und Schwestern waren sämtlich in Schutzkleidung ausgestattet, Besuche zu empfangen war nicht gestattet.
Dennoch war die Stimmung gelöst, es wurde Gott sei Dank Coronar bereits nach 2 Tagen ausgeschlossen und eine Verlegung auf die Premium Station konnte erfolgen.
Dass diese Station ein Aushängeschild darstellt, möchte ich nicht weiter ausführen, jedoch konnten die Möglichkeiten nicht genutzt werden, da auch dort Besuchsverbot bestand. Umso mehr haben sich Ärzte und Personal dem Patienten widmen können, der hier wirklich im Vordergrund stand und auch diese Behandlung erfuhr.

Sehr unfreundliches Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlichkeit)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Op wurde in der Notaufnahme kurz erklärt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Atherom entfernt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlechtes Entlassmanagemant)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (z.B herausragende Steckdosen, keine Vorhänge an den Fenstern (Zimmer 4.03))
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Infiziertes Atherom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe selten so unfreundliche Krankenschwestern erlebt wie in diesem Krankenhaus, jede Frage war eine zu viel.
Auch über die Hygiene war ich sehr erschrocken, eine Krankenschwester die zwei paar Handschuhe trägt aber zwischen zwei Patientinnen jeweils nur das obere Paar wechselt ist schon gefährliche Pflege. Jeder weiß ja das Handschuhe nicht zu 100% dicht sind.
Im Patientinzimmer gucken die Steckdosen aus den Wänden, da sie wahrscheinlich mehr als einmal mit dem Pflegebett rampuniert wurden , bei der nächsten Branfschutzbegehung wird das ein echtes Problem darstellen.
Die Nachtschwester unterhält sich im Zimmer so laut mit anderen Patienten das die Nächtliche Ruhe extrem gestört ist.

Das letzte Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was ist das für ein Krankenhaus dieses Knappschaftskrankenhaus in Recklinghausen. Da wird man nicht einmal als Gesetzliche Betreuerin von einer 100% Schwersbehinderten Person zur ambulanten Kontrolle nach einer Op zugelassen. Nie wieder Recklinghausen.

Station 7 B sehr unfreundlich kommt gestrest rüber keine Zeit für Patienten dem Pflegepersonal ist es wichtiger Pizza zu bestellen als die Stationären Patienten zu versorgen.Diese Klinik kann man niemand empfehlen.

super trotz der schwierigen Zeit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alle sehr bemüht
Kontra:
das an pflegepersonal gespart wird
Krankheitsbild:
leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

freundlich aufgenommen jeder Schritt wurde erklärt trotz der grösse alles leicht zu finden Personal freundlich bemüht und immer höflichFühlte mich dort sehr gut aufgehoben

So sollte Krankenhaus funktionieren

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PFO
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Versorgung und Betreuung durch Ärzte und Krankenschwestern.
Gute und sichere Diagnose und Behandlung bis zum Auskurieren.

Vorgesehene Bandscheiben OP wurde revidiert

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Ärzte,
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Plexus Neuritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 2016 in der Neurochirurgie in Behandlung, hatte eine Plexus Neuritis links mit zunehmender Stabilisierung unter regelmäßiger physiotherapeutischer Behandlung,
nach vorher diagnostiziertem Bandscheibenvorfall,
nach dem es im MRT auch so aussah.
Der Neurochirurg sagte das kann kein Bandscheibenvorfall sein das ist nicht plausibel,
das kommt aus einer anderen Etage
nach 2 ½ Stunden in der Neurologie wurde festgestellt, dass eine Nervenentzündung in der linken Schulter daran Schuld war dass ich den Arm nicht mehr heben konnte.
Ich bin froh, dass ich in dieser Klinik war.

Nicht durchdachte Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Daten wurden nicht aktualisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zumeist nettes Personal
Kontra:
Schlechte Absprache der Ärzte
Krankheitsbild:
Rekonstruktions OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Modernisierungen und auch Spezialisierungen in der Klinik finde ich sehr gut. Das Personal ist zumeist freundlich und nimmt sich Zeit (Ausnahmen bestätigen natürlich die Regel). Leider stimmt die Absprache unter den einzelnen Ärzten nicht. Somit bekommt man durch aus an einem Tag auf die gleiche Frage 3 Antworten. Als Patient ist das nicht gut, da man nicht entscheiden kann welchem Rat man nun folgen leisten soll.
Dann ist es leider auch so das in meinem Fall die Kompressionsversorgung schlecht bzw. nicht gut durchdacht ist. Es wir einem gesagt das es bei dieser OP zu verhängten Problemen kommt, aber das das auch etwas mit dieser "nicht durchdachten" Versorgung zu tun hat das kommt nicht in Frage.

Rundumversorgung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unter Berücksichtigung des Covid-Umfeldes ist der Aufenthalt von der Aufnahme, über Untersuchungen, Eingriffe und Beratungen reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit verlaufen.
Pflege und Service waren beispielhaft.
Auch unter Druck wurde von allen, vom Auszubildenden bis zum Chefarzt, eine souveräne und empathische Freundlichkeit ausgestrahlt.
Bleibender Eindruck ist eine Dankbarkeit für unser Gesundheitssystem.

Absolut unzufrieden!

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Anmeldung
Kontra:
Fast alles
Krankheitsbild:
Dysgnathieop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin absolut enttäuscht von der Mkg Station. Ich hatte 2011 schon eine Dysgnatieop in diesem Krankenhaus und muss sagen, dass sich diese Station sehr zum Schlechten entwickelt hat. 2011 waren die Schwestern hilfsbereit, einfühlsam und man musste wirklich nie lange warten.Mir wurden sofort nach der OP Kühlmasken und Akkus gebracht. Da der Blutverlust sehr extrem war, wurden mir auch immer Tücher gebracht und Bettbezug wurde jeden Tag gewechselt. Direkt nach der OP hatte man mir eine Suppe bereitgestellt und mich immer nach meinem Schmerzempfinden gefragt. Wirklich sehr schön. Die Ärzte waren ebenfalls öfter präsent. Was ich aber jetzt bei meiner Re- op erlebt habe, war eine absolute Katastrophe. Ich habe weder Kühlakkus, noch Tücher bekommen. Hatte bis Abends nichts zu essen. Musste teilweise 40 min auf Schmerzmittel warten. Der Bettbezug wurde trotz Blutflecken in 4 Tagen nicht einmal gewechselt. Total genervte Pfleger und Schwestern. KEINE AUFKLÄRUNG NACH DER OP VON EINEM Arzt. Sehr dreckige Zimmer und um Es kurz und knapp zu schildern, der Patient wurde einfach absolut unmenschlich behandelt. Kann diese Station wirklich keinem empfehlen

Magen-Bypass, Hiatushernie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020, 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz,Ernährungsberatung
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom 28.10.2020 bis zum 01.11.2020 Magen-Bypass und Hiatushernie.

Sehr zufrieden.

Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Manchmal etwas unkoordiniert im Verwaltungsablauf
Krankheitsbild:
Kardiologie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur stationären Behandlung in der Kardiologie bei Prof. Dr. Weidemann zur Katheter Untersuchung. Nach der in Krankenhäuser üblichen Aufnahmeprozedur, ging es reibungslos zu den Voruntersuchungen. Anschließend, nach dem ich mein Zimmer in Anspruch nehmen konnte, kam Prof. Dr. Weidemann zu einer ausführlichen Besprechung meiner Untersuchung.
Am nächsten Tag sprach er mir noch ein paar unterstützende und aufmunternde Worte zu, bevor es in den Untersuchungsraum ging. Während der Behandlung erklärte er umfassend seine Tätigkeiten und auch einig private Worte wurden gewechselt, was der Ablenkung diente und mir mein Angstgefühl nahm. Anschließend erklärte noch einmal, auch für medizinische Laien verständlich, seine Handlungsweise.
Am nächsten Tag, bei der Visite und meiner Entlassung aus dem Hospital, wurden bilateral die Medikation und die weitere Vorgehensweise, sowie ein Nachbehandlungstermin besprochen.
Als Resümee möchte in anmerken, dass ich mich sehr gut aufgehoben und verstanden fühlte, meine Ängste und Sorgen berücksichtigt wurden und die Schwestern, sowie das Servicepersonal kompetent, zuvorkommend wie auch sehr freundlich und sympathisch waren. Meine Nachbehandlung werde ich ohne Fragestellung ebenfalls dort vornehmen lassen.

Fachkompetenz, Professionalität und Menschlichkeit

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Aufgrund akuter gesundheitlicher Beschwerden, musste ich mich nachts in die Notaufnahme begeben. Unmittelbar nach meiner Aufnahme, wurde damit begonnen, die Ursache meiner Beschwerden zu lokalisieren. Es folgten zahlreiche Untersuchungen, die zeitlich sehr gut aufeinander abgestimmt und zielführend waren. Ich bin schwer beeindruckt davon, dass man mir als unangemeldeter Patient soviel Aufmerksamkeit, Raum und persönliche Zuwendung geben konnte. In den 2 Tagen meines Aufenthaltes habe ich ein Team erlebt, welches mich durch Fachkompetenz, Professionalität und Fürsorge auf allen Ebenen und Hierarchiestufen voll überzeugt und erreicht hat. Ein großes Lob an das ganze Team. Ich habe mich im Haus sehr wohl gefühlt, dazu hat auch sehr der persönliche Umgang des Chefarztes mit mir als Patient beigetragen.

Die Gallensteine und ich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Personal im Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Sommer 2020 bin ich in die Notaufnahme, wg. Bauchschmerzen gegangen. Letztes Jahr 2019 bekam ich eine Schlauchmagen-0P. Meine Schlauchmagen OP ist super gelungen, danach keinerlei Probleme mit meinem Magen gehabt , ganz tolle ausgezeichnete Arbeit von Herrn Prof. Dr. Büsing. Der Krankenhausaufenthalt in der Station B7 war sehr gut. Die Ernährungsberatung hat mich immer super beraten, Dankeschön an alle. Das Vorzimmer von Prof. Dr. Büsing ist sehr nett, bei allen fragen die ich hatte, haben die guten Damen mir immer weitergeholfen, lieben Dank.
Nun möchte ich von meinem letzten Aufenthalt berichten:
Am Feiertag 11.06.2020 bin ich mit Bauchschmerzen ins Knappschaftskrankenhaus Vest Recklinghausen gefahren. Der Befund war Gallensteine und ich wurde am nächsten morgen Not-operiert. Das erste mal in meinem Leben habe ich die Narkose super gut vertragen und daher möchte ich mich bei Herrn Dr. Raman Milanouski dafür bedanken. Nach meiner Gallen-OP kam Dr. Georgiev und Frau R. Dukoswka mehrmals am Tag und kümmerten sich sehr um mich, unter anderem auch Dr. Raed u.Dr. El Zaidi. Im jetzigen Aufenthalt in der Station A4 habe gesehen, das immer viel los ist in der Station, trotzdem haben die Krankenschwestern u.-Pflegern immer gute Arbeit geleistet.

Ich fahre gerne freiwillig 70KM um mich in Recklinghausen Krankenhaus vest zu behandeln zu lassen. Ich bin davon überzeugt, das Prof. Büsing hervorragende und sehr Komponente Arbeit leistet und unter seiner Leitung ein sehr gutes Ärzteteam hat, das kann ich zum 2. mal bestätigen. Nicht nur ich kann das bestätigen, sondern auch meine 2 Brüder ( Schlauchmagen hier im gleichen Krankenhaus) sind der gleichen positiven Meinung.
Ich Möchte mich bei Ihnen allen die ich namentlich und auch die ich nicht namentlich benannt habe, recht herzlich bedanken.
Ich freue mich jetzt schon auf den nächsten Aufenthalt und werde dann später berichten.

Empfehlenswert bei extrem hohem BMI

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Pfleger, Chefarztbehandlung, tolle Aussicht
Kontra:
WC, Dusche auf dem Flur
Krankheitsbild:
Schlauchmagen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ankunft:
Reibungsloses Eingangs- (wegen Coronaregeln) und Anmeldeverfahren bei mir mit kaum Wartezeiten.
Freundliche Aufnahme auf der B7 (das Pflegepersonal sehr nett, reagiert schnell auf Klingeln oder Fragen!).
Schönes, ruhiges Eckzimmer am Ende des Ganges mit tollem Ausblick in zwei Richtungen. Zweibettzimmer mit Toilette auf dem Flur. Auch die sehr engen Duschen teilen sich jeweils zwei Zimmer. Es gibt aber eine sehr große, bodenebene Stationsdusche. In meinem Eckzimmer leider kaum Empfang des Patienten-Wlans, das sonst (auf Flur, andere Zimmer) sehr gut ist!
OP-Vorbereitungen:
*Magenspiegelung: sehr nette Pflegekräfte, die freundlich und locker die eigene Unsicherheit genommen haben.
*Narkose-Aufklärungsgespräch: sehr nette Ärztin, umfassend, verständlich, locker, mit ausreichend Zeit für Fragen
Die OP:
Die OP war für 8.00 Uhr angesetzt, um 6.45Uhr wurde ich aus dem Zimmer abgeholt und in den Aufwachraum gebracht. Dort erste OP-Vorbereitungen, dann etwas länger warten bis ich in die "Schleuse" kam, dort wurde die Narkose eingeleitet. Auch hier war der Anästhesist sehr freundlich mit guten Erklärungen, was geschieht.
Ich wurde vom Chefarzt Prof. B. operiert, der mir bei der Visite am Vortag sagte, er würde extra nur für meine OP an diesem Tag zur Klinik kommen. Ich weiß nicht wirklich, warum mir diese Ehre zu Teil gekommen ist, denn Einfluss habe ich als Kassenpatient da nicht drauf. Ich vermute, dass es am meinem hohen BMI liegt. Gleichzeitig muss ich sagen, dass es schon ein zusätzliches Gefühl der Sicherheit gibt, zu wissen, dass der Arzt mit der größten Erfahrung an mir "rumschneidet".
Nach der OP:
Im Aufwachraum wach geworden, kurzes Gespräch mit einem Oberarzt, dann ging es bald auf`s Zimmer. Dann den OP-Tag viel geschlafen, mit Infusionen gegen Schmerzen und Flüssigkeitsversorgung.
Schon am zweiten Tag nach der OP brauchte ich gar keine Schmerzmittel mehr, konnte sogar schon am Abend entlassen werden!
Ich bin so froh und dankbar, dass es so gut gelaufen ist.
Ich würde allen, aber gerade auch Patienten mit wirklich hohem BMI die Kompetenz des Chefarztes und seines Teams empfehlen!

Kurz und Bündig

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundlicher Umgangston
Kontra:
Momentaner Baustellenlärm
Krankheitsbild:
Herzenssache
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Augenscheinlich auf einer Baustelle angekommen entpuppte sich der Rest als angenehm und mehr als freundlich . Unabhängig vom sehr guten Verlauf/ Ablauf beim Eingriff spielte das Drumherum eine wichtige Rolle . Alle im Krankenhaus gehen gut mit dem wichtigem ,,Thema“ Corona um . Beim normalen Tagesablauf sind wirklich alle Mitarbeiter mehr als freundlich . Fragen werden ohne einen Eindruck von Hetzerei mit dem entsprechendem Zeitaufwand beantwortet . Fachlich ist ,,Mann & Frau“ ohnehin auf Stand . Mein Tip : Nicht nachlassen

Volle Zufriedenheit mit der Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmverschluss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hier wird freundlich und sehr kompetent behandelt. Ich kann die Klinik sehr gut weiterempfehlen.

Gutes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Krankenschwester
Kontra:
Zimmer altmodisch gestaltet
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte kompetent und freundlich. Krankenschwestern sind alle fürsorglich und immer für einen da! Trotz der Größe des Krankenhauses, ist alles übersichtlich und organisiert strukturiert. Ich kam durch die Notaufnahme in das Krankenhaus, dort wurde man schnell geholfen. Die Operation ging schnell und reibungslos. Der Weg zum OP war durch die netten Schwestern locker und beruhigend, deswegen war kaum Angst vor der OP vorhanden. Kleinigkeiten die mich gestört haben sind, die „lange“ warte Zeit bis zur OP, sowie die damit verbundene Unklarheit (Wann man operiert wird) und die hohen Internet kosten. Sonst bin ich ganz zufrieden und würde auch bei den nächsten körperlichen Beschwerden das Knappschaft Krankenhaus Recklinghausen / Klinikum Vest besuchen.

Abdominelle Beschwerden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
gallenblasenentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Perfekte Betreung durch OÄ Raute Riege

Vorhofflimmern

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Abteilung Prof. weidemann , alles sehr gut und angenehm

Tolle Klinik, nettes Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Station könnte renoviert werden)
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

...ich habe noch nie ein so freundliches Krankenhaus gesehen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
bei größten Stress ist das Personal freundlich und ruhig
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

....ich muss unbedingt mal loswerden das ich noch nie ein so freundliches Personal wie in diesen Krankenhaus
angetroffen habe.
Egal wie viel Stress herrscht es wird immer versucht freundlich und ruhig zu sein .

Ob Ärzte /Telefonistin / Azubi / Reinigungsfrauen /
Stationpfleger oder Pflegerin alle sehr nett.

Bitte bleibt weiterhin so ,das zeichnet dieses Krankenhaus aus und hebt sich von anderen ab.

Ich sage Danke

KATASTROPHE

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich möchte dort nie wieder hin)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gab es nicht. Diagnose stand erst in den Entlasspapieren)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Alles Hopplahopp, doch keiner konnte mir sagen was los ist / was ich habe)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Chaotisch, unorganisiert, überfordert)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Vorhänge waren da & Das nötigste. Hatte kein elektrisches Krankenbett (bei Prellungen))
Pro:
Kontra:
- überforderte Personal - Mangelnde Hygiene in Corona-Zeiten -Schlechte Absprachen -lange Wartezeiten wenn man vom Zimmer aus klingelt (bis zu 30 Minuten) -trotz 3 Tage Aufenthalt nicht nach dem Essen gefragt -Unklare Aussagen - Schlecht Reden
Krankheitsbild:
Schädelhirn- und Schleudertrauma + Prellungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme: Habe 4h gewartet, in der Zeit mich 3x übergeben (hatte einen Sturz auf den Kopf aus 1.50m) & es wurde zunehmend schlimmer. Das habe ich den Damen an der Anmeldung auch zurückgemeldet hat aber niemanden interessiert. Ich konnte die Schmerzen nicht mehr ertragen und habe als Mitte 20er-Patientin dort gesessen & geweint & nach Schmerzmittel gefleht, auch dies wurde wieder verneint. Weitere 30 Minuten später wurde ich aufgerufen & in ein Zimmer der Notaufnahme gebracht.Doch dann hieß es "Ups, wir haben 2 mit ihrem Nachnamen. Sie sind es nicht." So saß ich wieder im Wartebereich der Notaufnahme. Nach 20 Minuten war ich dann dran. Die Notaufnahmeärztin war auf einem Samstag alleine aber sehr nett, war aber sauer dass nicht gesagt wurde, dass ich erbrochen habe. Direkt CT & Röntgen verschrieben. Ging fix. Dann sollte ich wieder in den Wartebereich. kurz darauf wieder in ein Zimmer der Notaufnahme. Mit Infusion lag ich dort 9h. Coronatest, Infusion gegen Erbrechen und trotz fragen, habe ich weder essen, noch Wasser bekommen. Um 23h kam ich auf ein Zimmer, endlich Wasser, aber kein Essen, meine Tasche die abgegeben wurde bekam ich vorerst nicht, die wurde mir nachts um 3 Uhr in das Zimmer GEWORFEN. 3 Tage war ich da, wurde nicht nach Essen & Allergien gefragt, obwohl ich immer wieder gesagt habe, ich esse kein Fleisch. Zimmer wurden trotz Kot einer anderen Patientin auf dem Boden nur alle 2 Tage gereinigt. Kein Arzt. Erst am Entlasstag mit den Worten "Sie können gehen." Zuvor habe ich immer wieder nach meiner Diagnose gefragt, aber die Schwester meinte: "Sie sind eher ein kleines PROBLEM & da sie auf dem Weg Der Besserung sind, ist es doch eh egal." Hatte zeitweise 2 Infusionen gleichzeitg, wollte auf Klo zum brechen, konnte nicht & habe auf den Boden gebrochen. Da wurde ich angemeckert, wieso ich dem Personal noch mehr Arbeit mache, als sie eh schon hätten.
Wenn man was Schlimmes hat und klingelt, kann es im Notfall bei der Dauer das letzte Mal gewesen sein.

Pflegeperson gefährdend und Operation optisch enttäuschend

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Woanders besser aufgehoben)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Bikini-Narbe angekündigt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Operationsnarbe häßlich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Krankenschwester Patientenunfreundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Unsaubere, unhygienisch. Reinigung und Desinfektion bei Patientenwechsel vernachlässigt.)
Pro:
Der Aufnahmearzt war gut
Kontra:
Pflegekraft als Patientenabwehr
Krankheitsbild:
Appendizitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter kam wegen einer Blinddarm-OP. Der Aufnahmearzt war nett und kompetent. Die aufnehmenden Stationsschwester auf 7b hatte offenbar keine Zeit, ihren Pflichten nachzukommen. Sie schickte uns bei Ankunft auf der Station mit einer Richtungs-Geste in das vorgesehene Zimmer. Weitere Kontakte mit dieser Schwester im Zimmer ergaben sich nicht:
Weder Erklärung,
keine Fragen,
keine Hilfestellungen.
Keine Einweisung, welcher Schrank zu uns gehört, oder welche Waschbeckenseite.
Kein Glas auf dem Nachttisch,
keine Wasserflasche,
keine Messung= Keine Versorgung irgendwelcher Art.
Auf dem Flur suchte ich um 16:30 die Schwester, um zu fragen, wo ich Trinkwasser für meine Tochter bekäme (welche seit 07:00 morgens nichts mehr getrunken hatte) Die Schwester erklärte: "...sie wird schon nicht verdursten, sie hatte ja bereits eine Infusion..."

Am nächsten Morgen viel dann auf, dass
1.der Nachttisch überhaupt nicht sauber war (in Corona-Zeiten)
2.Es steckte in der Schublade sogar noch eine schwarze, müffelnde XXL-Leggings von der Vor-Patientin.
3. Als eine weitere Patientin das Zimmer beziehen wollte, stellte sich heraus, dass die Patientenschränke und auch die Waschbeckenseite eigentlich klar einer Bettseite zugeordnet worden WÄREN, wenn wir eine Einweisung bekommen HÄTTEN. Unsere allein getroffene Auswahl war falsch und wir mussten umräumen und die neue Patientin räumte ohne erneute Desinfektion in unseren vorher benutzten Schrank.

Andere Pflägekräfte waren freundlich und teilten uns mit, dass die vorher erwähnte Schwester offenbar ohne persönlichen Kontakt, dennoch alle notwendigen Dokumentationen in die Patientenakte gemacht habe. Das wundert schon sehr.

Die laparoskopisch durchgeführte OP verlief erfolgreich. Doch die angekündigte kleine Narbe bleibt deutlich hinter den Erwartungen:

Der Bauchnabel hat nun eine äußerst unschöne, herunter gezogene, hoch-klappbare Hautfalte, welche dann wohl später besser ein Schönheitschirurg eines anderen Hauses entfernt.

Hoher Puls über längere Zeit

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Behandlung, gute Betreuung während des Aufenthalts, sehr kompetente Ärzte

Chirugie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Chirugie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Bruder und ich kennen die Klinik bereits von der Schlauch Magen OP.
Da haben wir bereits mit dem gesamten Team sehr gute Erfahrungen gemacht, danke nochmal für alles.

Nun sind wir beide bei der Chirugie.
Wir haben die Bauchdeckenstraffug hinter uns.
Das Gesamte Team war sehr zuvorkommend, herzlich, freundlich. Also unterm Strich können wir für das Gesamte Team sagen, das wir zu 100% äußerst zufrieden sind.
Vielen Dank für so ein tollen Zeit und Aufenthalt!

Ein großes Danke an die Klinik

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Organisation, sehr angenehme Atmosphäre
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Adipositas - Schlauchmagen, WHO Oberarmstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni hatte ich meine dritte plastische OP. Dieses Mal Oberarmstraffung (bds.).
Auch mit den zzt. intensiveren Hygienemaßnahmen lief alles reibungslos. Vom Vorgespräch über die Aufnahme am OP-Tag und die OP selbst, bis zur Betreuung auf der Station.
Ich bin dem ganzen Team von Prof. Dr. Büsing und der Station B8 sehr dankbar für mein neues Wohlbefinden.
Hervorheben möchte ich auch die Nachsorge in der Klinik. Das ist toll geregelt. Nicht nur für die plastischen OP's, sondern auch die alljährliche Vorstellung nach der Schlauchmagen-OP.
Im Herbst jährt sich diese OP zum dritten Mal und ich habe tatsächlich mit dieser Hilfe 100 % meines Übergewichtes verloren.
Also --- vielen Dank an ALLE.

Bauchdeckenstraffung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Fragen genau erklärt bekommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Personal mehr als Kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super kompetentes Personal
Kontra:
Nix zu beanstanden
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik sehr nettes und kompetentes Personal!
Wenn Op dann nur im Vest in Recklinghausen. Riesen Dank an Dr. Nehl, Dr. Heuveldop und Dr. Raed Sie haben meinen Traum von einem flachen schönen Bauch mehr als übertroffen . Ich bin Ihnen sehr dankbar und würde mich jederzeit wieder von Ihnen operieren / behandeln lassen.

Ich bin sehr zufrieden!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung seitens der Ärzte sowie dem Pflegepersonal.
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Einzelne atriale und ventrikuläre Extrasystolen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Behandlung und zeitnahe Diagnostische Untersuchungen seitens der Ärzte zur Klärung der Erkrankung. Alle Fragen zur Erkrankung bzw evtl. Vermeidung oder reduzierung der Extrasystolen wurden fachspezifisch erklärt.

Schlauchmagen / Adipositaschirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Allles Top
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schlauchmagen – Operation

Obwohl ich Prof. B. seit 4 Jahren kenne und wir uns oft und intensiv über die verschiedenen Möglichkeiten der Gewichtsreduktion gesprochen haben, bin ich im Juni bei Ihm vorstellig geworden. Wir entschieden uns bei mir für eine Schlauchmagen – Operation.

Seit September habe ich mein Bewegungsprogramm sehr stark gesteigert und meine Ernährung stark eingeschränkt, kontrolliert und überwacht, aber auch aufgrund von Corona, brachte diese Umstellungen keinen Erfolg.

Nach dem 1.Wiegen, dem Zusammenstellen der Unterlagen, der tollen Beratung durch das Team, und der Abstimmung des OP-Termins war dann soweit.

Am 1.Tag war Magenspiegelung und Aufklärungs-gespräche angesagt. Am Folgetag fand dann die Operation statt und auch im Aufwachraum war das Team anwesend. Im Zimmer war ich relativ fit und konnte alle informieren., dass ich ok bin. Später bekam ich auch schon erste Flüssigkeiten zu trinken. Der 3.Tag war schon besser und ich konnte die Flüssigkeitszufuhr steigern und mich bewegen. Am Folgetag (Sonntag) wurde ich gegen Mittag entlassen und ich konnte an den folgenden Tagen schon leichte Tätigkeiten am PC und zu Hause erledigen. 1 Woche nach Aufnahme war ich wieder am Arbeiten.

4 Wochen nach der Operation habe ich unglaubliche 20 KG an Gewicht verloren (seit dem 1.Wiegen) und ich kann schon leichte feste Nahrung in geringen Mengen essen.

Ein riesiges Dankeschön an Prof. B. und das gesamte Team, welches ich jederzeit ansprechen konnte und immer für mich da waren bzw. sind. Mein Dank gilt natürlich auch an alle Stationsmitarbeiter und alle Ärzte, die zu meinem Wohlbefinden beigetragen haben und mich jederzeit toll behandelt und gepflegt haben.

TOP Neurologiezentrum

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
TOP Ärzte, TOP Personal, TOP Unterkunft u Verpfelgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Neuritis Vestibularis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr schnelle und präzise Diagnose, sowie Einleitung aller erforderlichen Massnahmen zur Genesung! TOP Chefarzt TOP Personal TOP Verpflegung

Herzrhythmusstörung Notfall

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Kommunikation zwischen den Abteilungen
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist durchweg, also von der Einlieferung bis zur Entlassung, unglaublich freundlich und hilfsbereit. Das trifft sowohl auf das Pflegepersonal als auch auf die Ärzte zu, die einem durchweg das Gefühl geben, dass ihnen an dem Patienten wirklich gelegen ist. Das Personal macht einen kompetenten Eindruck, so dass man sich in guten Händen fühlt.

Alleine die Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen sollte optimiert werden. So musste ich einige Angaben, sei es zum Versicherungsschutz oder zum Krankheitsbild immer wieder tätigen und bei der Entlassung fiel mir auf, dass die Klinik gar keine Telefonnummer von mir besaß ...

Das ist alles nicht schlimm aber mitunter nervig.

Insgesamt bin ich aber mit der Klinik und ihrer Arbeit ohne wenn und aber zufrieden.

Alles gut

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Persistierendes Forum ovale
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Anmeldung, Ärzte, Schwestern, und Entlassung alles einwandfrei. Gute Betreuung und Competence

Optimale Versorgung und Kompetenz

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Optimale krankheitsorientierte Beratung, Behandlung und Versorgung, trotz Corona stets freundliche und kompetente Stationsversorgung und -betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz- und Niereninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund von Einlagerungen von Flüssigkeit (allgemeinsprachlich Wassereinlagerungen) in meinen Beinen hat mich mein Hausarzt mit einer Überweisung für einen Gefäßchirurgen versehen ... da ich im Knappschaftskrankenhaus in Recklinghausen schon öfter sehr gut behandelt wurde ... insbesondere mit meinem Herzinfarkt 2016 ... und auch meine Eltern nach ihren Erkrankungen (Vater: Hirnschlag und kein anderes Krankenhaus wollte ihn aufnehmen! und meine Mutter mit Schlaganfall) habe ich das Krankenhaus aufgesucht ... trotz Corona hat der Gefäßchirurg nach seiner Diagnose sofort die Kardiologen kontaktiert und mich direkt ohne Wartezeit oder "wir brauchen eine Überweisung vom Hausarzt" zu den Kardiologen "vermittelt" ... mein Krankenhausaufenthalt wurde ohne besondere "bürokratischen" Hindernisse zügig organisiert ... da nicht nur die vorhandene Herzinsuffizienz sondern auch - sicherlich Diabetes bedingt - eine Niereninsuffizienz weitere Probleme verursachte, betrug mein Krankenhausaufenthalt 3 Wochen ... ich wurde stets informativ und dem Krankheitsbild entsprechend betreut und behandelt ... auch andere Disziplinen wurden zur Optimierung des Gesundungsprozesses mit eingebunden (Diabetologie - Dr. Vardarli, Neurologie - Prof. Dr. Hilker-Roggendorf) ... neben der patienten- und krankheitsorientierten Behandlung durfte ich insbesondere - gerade im Hinblick auf die für mich am Anfang nicht erkennbaren Verweildauer - die kompetente und stets freundliche Begleitung (Betreuung?) durch die entsprechenden Pflegekräfte annehmen ... wenn ich in der Zukunft in ein Krankenhaus muss - hoffentlich nicht - dann aber nur in dieses Krankenhaus ... auch ein Termin für eine weitere Begutachtung durch einen kompetenten Nephrologen (Prof. Dr. Hollenbeck) wurde von Herrn Prof. Dr. Weidemann (Kardiologie) organisiert ...

Alles bestens

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Nachsorge!!! To!!
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Vor- und Nachsorge. Schnelle Hilfe bei Problemen!

Alles bestens

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle, fürsorgliche und kompetente Menschen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr, sehr nette Schwestern, Pfleger und Ärzte. Nie war mal jemand genervt. Super Nachsorge.

Operationen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Sogenannte komfortzimmer für alle Patienten mit innenliegenden Duschen)
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
Zu wenig Pflegekräfte
Krankheitsbild:
Bauchdeckenbruch und Bypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes, gewissenhaftes und freundliches Personal, angefangen beim Professor, Chefarzt,Oberärzten,Ärzten und nicht zu vergessen das Pflegepersonal, sowie die Servicekräfte. Mir ist in dieser Klinik lebenswichtige Hilfe zu Teil geworden. Ich wurde sehr gut behandelt und fühlte mich dort sehr gut aufgehoben und versorgt. Ich würde mich wenn nötig, jeder Zeit wieder in dieser Klinik behandeln lassen.

Sehr gutes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sleeve
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles Krankenhaus, sehr gut organisiert, sehr gute Ärzte und Personal, sehr gute Nachsorge und Erreichbarkeit. Ich bin in vollem Umfang mit dem Krankenhaus zufrieden und kann es nur weiterempfehlen!!!!

Wenn schon Krankenhaus, dann immer wieder dort

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empathie
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt, vom Betreten der Klinik bis zur Aufnahme auf der Station wurde alles Schritt für Schritt erklärt und gezeigt. Der Ablauf ist sehr gut durchorganisiert. Das Personal war stets freundlich und hat Fragen beantwortet bzw. mitgeteilt, wer die Antwort kennt.

PROF. BÜSING

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Keins
Krankheitsbild:
Adipositas
Erfahrungsbericht:

Klinikwahl ist Vertrauenssache

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hoher Kompetenzgrad
Kontra:
absolut nix
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte nach längeren Episoden von Vorhofflimmern und zwei vorangegangen Kardioversionen im Klinikum Vest Recklinghausen entschieden, mich auch hier einer Pulmonalvenenisolation (PVI) zu unterziehen.
Vor allem überzeugten mich die kompetenten Ärzte - angefangen vom Chefarzt Hr. Prof. W. mit seinem sehr gut geführten Team - vor allem jedoch Hrn. OA G. der Elektrophysiologie (sein Namen muß an dieser Stelle unbedingt erwähnt werden) erneut in diese Klinik zu gehen.
Letztlich ist es völlige Vertrauenssache, wo man sich dieser bestimmt nicht ganz risikolosen Behandlung unterzieht. Genau das traf bei mir hundertprozentig zu, so dass es für mich keine Frage war, in diese Klinik und zu diesen Fachleuten zu gehen, anstelle landesweit nach anderen zu suchen. Im Nachhinein auch meine Empfehlung an alle, die ebenfalls vor dieser Frage stehen.
Sowohl die beiden vorherigen Aufenthalte , die Beratung sowie alle Vorbereitungsgespräche durch OA G. auf die PVI empfand ich absolut präzise, kompetent, menschlich sehr angenehm und hilfreich.
Das technische Equipment der Elektrophysiologie schien mir auf dem aktuellsten Stand der Technik zu sein, was bei diesem Eingriff sicherlich nicht unwichtig ist.
Das gesamte Personal auf der Intensivstation B1 als auch der Inneren B5 war überaus nett, hilfsbereit, entspannt und sehr freundlich. Großen Respekt vor deren Arbeit und herzlichen Dank – insbesondere aber an den Operateur und sein Team !
Ich bin zuversichtlich, dass diese Behandlung mir langfristig helfen wird.
Dr. G.K.

Hut ab fürs Personal

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
trotz Personalmangel, wertschätzend und fürsorglicher Umgang
Kontra:
2 Pflegekräfte für 35 Patienten ist nicht wertschätzend gegenüber dem Personal u Patienten
Krankheitsbild:
akute Gürtelrose/ Herpes Zoster u Wundrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

vor vielen Jahren hatte ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht (im Nachhinein hätte ich das Haus verklagen können) und wollte nie wieder in dieses Krankenhaus. So such mein Wunsch als ich im KTW lag.
Nun, mit einer akuten Gürtelrose und wahnsinnigen Schmerzen, gab es keine Alternative.

Umso erfreulicher sind nun meine Erfahrungen auf der 7a gewesen. Obwohl das Pflegepersonal total unterbesetzt und überfordert war (2 Pflegekräfte für 35 Patienten, weil ständig mindestens 3 Pflegekräfte auf der Covid-19 Verdachts Station abgegeben werden mussten und die Klinikleitung in der Dermatologie scheinbar keine Priorität sieht), wurde ich stets freundlich behandelt. Ob Pflegepersonal oder Ärzte, es wurde immer versucht, die Schmerzen erträglicher zu machen und meinen Zustand zu bessern.

Mein Zimmer war groß und sauber, das Essen ungewöhnlich gut. Es gibt eine ganz tolle Schwester, die sich rund um die Entlassung und nachfolgende Pflege um alles kümmert und alles im Blick hatte. Vielen Dank für die gute Versorgung und die Heilung der alten Horrorvorstellungen vor diesem Krankenhaus. Auf der Dermatologie habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.

Die Geschäftsleitung sollte jedoch etwas für ihr Personal und somit letztlich auch für die Patienten tun. Nur weil es um die Haut geht, ist die Arbeit nicht weniger schwer. Es ist wahnsinnig was unter den gegebenen Umständen dort geleistet wird.

Vorhofflimmern

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
top Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Katheter-Ablation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

egal ob Stationspersonal oder Arzt.... alle sind überaus freunlich, haben immer ein offenes Ohr und beantworten gern jede Frage.

Herzkatheter / Verödung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Unterschiedliche Informationen bei der Anmeldung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Tachykardie / Verödung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Ärzte und das gesamte Pflegepersonal waren sehr freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Ich habe mich sehr wohlgefühlt. Die Erklärungen zur Operation waren gut verständlich und wurden geduldig erklärt.
Besonders gut war die Betreuung und Information während des Eingriffs. Dafür nochmals meinen besonderen Dank!!!

Fillerfang

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gutes Krankenhaus

Ich war erstaunt über die Leistung der inneren

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles hat gepasst)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klar in der Ausführung und in der Erklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mein Leben wurde definitiv verlängert danke)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei der Anmeldung ist organisatorisch noch Luft nach oben)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Erklärung meines Zustandes war super verständlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herz, stends, Gefäße
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit dem Verdacht, dass meine Herzkranzgefäße nicht mehr so durchlässig sind , kam ich in dieses Krankenhaus.
Die Dieagnose wurde schnell, präzise und für mich einleuchtend gestellt.
nach der Diagnos hat der Chef der inneren sofort mit der Behandlung (Stends) begonnen und diese erfolgreich abgeschlossen.
was mir besonders gefiel. Andere Bereiche der Aterien und Gefäße wurden gleich mit untersucht.
ich fühle mich sehr gut versorgt das Servicepersonal, sowie das Pflegepersonal war mir gegenüber höflich respeckvoll,
Auch in für mich peinlicher Situation hat die Schwester diskret und mit Augenmaß reagiert
Ich sage Danke an alle die für mich zuständig waren TOLLE NUMMER

besser gehts nicht

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Aufklärung durch die Ärzte war sehr verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle waren nett, freundlich und sehr bemüht, das man sich als Patient wohl fühlt.w
Kontra:
dieses Mal nichts........
Krankheitsbild:
Kontrolle nach Behandlung von Speiseröhrenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war vom 02.06. - 04.06.2020 zur regelmäßigen CA-Kontrolle auf Station 5B.
Egal ob Pfleger, Krankenschwester oder die Ärzte waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt und bin mehr als zufrieden.
Auch die Untersuchungen wie Gastroskopie, EKG oder auch das CT liefen sehr zufriedenstellend ab und alles in allem habe ich mich "gut" gefühlt.
Ich hoffe sehr, das es auch so bleibt, wenn ich in 6 Monaten wieder zur Konteolle ins KH muss.

Zügige, kompetente Diagnostik

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Durch Corona waren die Besucherregelung nicht gut vorbereitet.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pfleger/innen und Servicekräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsenentzündung (Thyreoidits de Quervain)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vom 11.05.-23.05.2020 in der Klinik behandelt. Ich bin mit hohem Fieber dorhin gekommen. Sehr schnell stellte man bei mir eine seltene Schilddrüsenentzündung fest. Durch den Chefarzt, Herrn Prof. Dr. Weidemann und dem Oberarzt, Herr. Dr. Vardarli bin ich hervorragend behandelt worden. Auch dem Team der Station 8 gilt mein Dank.

Sauberkeit der Toiletten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war letzte Woche ab Donnerstag 14.05-16.05 Patient bei ihnen auf der Station B7.Hier stellte ich dann leider fest das die Toiletten nicht regelmäßig gereinigt wurden(Max.1x am Tag)Freitag 15.05 nicht mal 1x.Erst Samstag morgen wurde diese dann wieder gereinigt.Der Boden klebte schon...
Das ist für eine Klinik die einen gewissen Hygienestandard erfüllen sollte,nicht akzeptabel!

Klinikum Vest immer wieder

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern und Servicekräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Wundrose und Venenverschluss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 29.4. bin ich mit einer sehr starken Wundrose in das Klinikum Vest eingeliefert worden. Auslöser war eine Wunde am kleinen Zeh. Durch den Chefarzt mit seinem Kollegium der Dermatologie bin ich hervorragend behandelt worden.
Des Weiteren bedanke ich mich bei dem Chefarzt der Gefäßchirurgie, bei dem ich mich am 2.6. wieder für einen erneuten Eingriff vorstellen muss. Nicht zu vergessen ist das gesamt Team der Station 8, vielen Dank für alles!,

Ich komme aus dem Schwärmen nicht heraus :-)

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
eigentlich alles - Schwestern und Ärzte sind einfach toll
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Oberschenkelstraffung (beids.)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich im Klinikum Vest bereits dem Schlauchmagen bekommen habe und im November '19 meine Bauchdeckenplastik "gemacht" wurde, waren nun die Oberschenkel an der Reihe.

Und wieder kann ich meine Eindrücke nur bestätigen, dass ich sehr froh bin, mich für dieses Krankenhaus entschieden zu haben. Alle - ausnahmslos ALLE - helfen sich gut zu fühlen. Die OP war sehr erfolgreich und dieses Mal gab es keine Wundheilungsstörung. So konnte ich nach fünf Tagen bereits sehr motiviert wieder nach Hause.
Für die Entlassung war bereits alles vorbereitet, einschließlich vorläufigem Arztbericht.

Ich möchte mich bei dem gesamten Team der B8 sehr bedanken und den Ärzten und Schwestern ein 'Weiter so' wünschen.

Bauch OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Ärzte- engagiertes Pflegepersonal ebenfalls sehr freundlich und einfühlsam
Kontra:
Sanitäranlagen renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
OP-Sigmadivertkulitiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wie ich schon erwähnt habe.ich bin sehr zuvorkommend behandelt worden.
Super Ärzte und ein sehr engagiertes Pflegepersonal.Meine OP ist sehr gut
verlaufen.Wurde hinreichend informiert.Meine Frau wurde ganz lieb über den Verlauf der OP telefonisch unterrichtet.Das hätte ich vorher so nicht erwartet.
In die Hände der Chirurgie würde ich mich immer wieder begeben.

Krebs wurde entfernt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlicher Arzt, sehr gebildeter Mann (Prof. Büsung)
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Afrikanerin stets als Einheimische behandelt. Mein Deutsch war zwar nicht fortgeschritten, jedoch hat man mich verstanden und ich sie auch. Das Team von Prof. Dr. Bösung war sehr kompetent. Ich bedanke mich für die Behandlung!

Würde mich wieder für die Behandlung entscheiden.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Eingriff gut verlaufen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr Ausführlich)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Aufklärung zu dem Eingriff, durch den Oberazt
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern ( Verödung durch ein Kathetereingriff )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Vorgespräch mit dem Oberazt war sehr gut, und Ausführlich,welches mir die Angst vor dem Eingriff nahm.Der weitere Ablauf war zügig und Problemlos.
Auch die Nachbehandlung durch die Ärzte und
Pflegepersonahl war Gut.

Würde mich wieder für den Eingriff entscheiden. G. Dietel

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Oberarzt Charis Gkalapis hat nach dem Eingriff gut erklärt
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der Aufnahme verläuft alles Zügig.Personal freundlich und zuvorkommend. Ärzte und Aufklärung vor und nach dem Eingriff war sehr verständlich.Habe mich gut aufgehoben gefühlt.

NIE WIEDER!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
garnichts
Kontra:
alles furchtbar
Krankheitsbild:
Dickdarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder dieses Krankenhaus! Mein Mann kam mit extrem starken Bauchschmerzen zur Notfallambulanz. Streit unter Ärzten das erste NO GO! Kanüle gesetzt alles voll Blut, völlig Unkompetent! Irgendwann nach über 3 Stunden und immer noch ohne Befund aufs Zimmer. Seine Schmerzen wurden immer schlimmer und novalgin hat nicht geholfen, aber was soll’s, einfach weiter novalgin geben! Neuer Tag neues Glück. 4 Stunden auf ein Schmerzmittel gewartet! Behälter mit kot stand diese 4 Stunden auch noch im Zimmer! Sehr hygienisch! Arzt antanzen lassen und gefragt was hier eigentlich los ist und das es nicht sein kann das man hier Stunden über Stunden auf Hilfe warten muss. Erst da wurde gehandelt und herausgefunden das mein Mann weder eine Blinddarmoperation benötigt noch den Norovirus hat! Und trotzdem weiter auf ein Isozimmer. Er hatte eine Dickdarm Entzündung und daher schweren Durchfall. Als wenn das alles nicht reicht bekommt er einen Stuhl zum kot absetzen wo nicht mal der Behälter drunter gehalten hat so das er runter viel mit Inhalt!!! Wieder sehr hygienisch! Er war drei Tage dort eingefärcht ohne zu wissen was er hat und jetzt kommt ja noch das beste! Bis zum Schluss wurde nicht einmal gefragt was er für Medikamente nimmt (habe ich ihm von zuhause mitgebracht) noch haben die jemals nach einer Telefonnummer für den Notfall gefragt! Ach zu guter letzt wollten wir einen Schlüssel für den Tresor, wenn er zum CT muss. Die beste Aussage überhaupt: Nehmen sie doch die Sachen mit nach Hause! Ich dachte ich falle vom Glauben ab! Zu faul einen Schlüssel zu holen und noch die Augen verdrehen, weil man drauf besteht. Resultat, kein Schlüssel mehr vorhanden! Die Schwestern so wie die Ärzte alle unfreundlich und einfach nur faul!!!

Top Service

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen ziehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Beratung,Betreuung, Abläufe, Nachsorge.
Bin begeistert.
Vielen Dank
Weiter so.

Nachfolgerin von Prof. Kloke die Oberärztin

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts !
Kontra:
Diese Oberärztin ist für die Krebspatienten ungeeignet !
Krankheitsbild:
Follikuläres Lymphom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Prof. Kloke ist leider nicht mehr da !
Ich wurde von einer Oberärztin untersucht und ist mir jetzt klar, warum Dr. Kloke Prof. geworden ist !
Sie hat mich über eine Stunde warten lassen !
Wie Sie mich untersucht hat, das hätte auch unser Hausmeister machen können !
Ultraschall und das war‘s !
Prof. Kloke hätte nach Ultraschall Hals, Leiste, Achsel und den Rücken abgetastet !
Herz und Lungen abgehört !
Prof. Kloke war viel menschlicher .. Krebs Patienten sind sehr empfindlich. Sie brauchen jemanden wie Prof. Kloke !
Diese Oberärztin ist noch jung, Wie Sie wird, wenn Sie älter wird, tuen mir ihre Patienten leid !
Onkologie kann man nicht mit anderen Abteilungen vergleichen !
Man muss Ärzte einsetzen und nicht solche, wie diese Oberärztin, die Medizin studiert haben !

Eine sehr zufriedene Patientin

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenspieglung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 17.02.2020 war ich bei Ihnen zur Magenspieglung.
Das ganze Team, Ärzte,Schwestern und der ganze Ablauf:Einfach Suuuuuuuuper !!!

Mit freundlichen Grüßen :
Ein glücklicher Patient

Sehr zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
In allen Belangen eine rundum sehr gute ärztliche Betreung. Das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft.. Zimmer sinnvoll ausgestattet.
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinsuffiziens
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich auf der Station 8 des Klinikun Vest sehr kompetent behandelt und wohl gefühlt.

Hervorragende Arbeit!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes und empathisches Traumatologie Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Schienbeinkopf Fraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Skiunfall und nicht optimaler operativen Versorgung meiner Schienbeinkopf Fraktur in Österreich, behutsame Aufklärung vom Unfallchirurgen in fusionierteter Paracelsus Klinik über die Möglichkeit einer für mich nachhaltig besseren Versorgung. OP Termin im Knappschaftskrankenhaus innerhalb von 3 Tagen. Chefarzt und leitender Oberarzt des Traumazentrums konnten meine komplizierte Fraktur sehr gut stabilisieren. Ob Restschäden zurückbleiben kann ich erst in einigen Monaten beurteilen, aber die operierenden Ärzte sind sehr zuversichtlich. Ich fühlte mich rundherum sehr gut „ver-und nachversorgt“.
Das Pflegepersonal war kompetent und freundlich, aber wie in fast allen Kliniken, unterbesetzt.
Menueauswahl und räumliche Ausstattung auf der Komfortstation sehr gut.

Genau so positiv wie erwartet

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nachuntersuchung Herz (Schirmchen zum Schließen eines Lochs)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Genau so positiv wie erwartet.
Hatte eine Nachuntersuchung.

So, wie man sich ein Patient - Arzt - Verhältnis wünscht und vorstellt.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03.2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Immer ein Lächeln,freundlich,Zeit für den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eingeliefert mit dem RTW zur Notaufnahme. Es standen "acht" RTW die Patienten zeitgleich angeliefert haben. Nichts desto trotz lief Alles koordiniert,sachlich und ruhig ab.

Aufnahme und Behandlung.
Die Aufnahme verlief zügig, sachlich und für die vorhandenen Umstände reibungslos.

Die Behandlung durch das Ärzteteam der Kardiologie war schon sehr Überwältigend. Der Stress der dort vorherrscht, wird möglichst vom Patienten fern gehalten. Für Fragen ist stets ein offenes Ohr vorhanden. Sachliche-, kompetente und stets freundliche Auskünfte sind wirklich die Regel.
Das Abschlussgespräch war sehr zielgerichtet für das weitere Behandlungskonzept.

Man merkt ,dass das Klinikpersonal zum Teil an die Grenzen kommt. Sie schaffen es aber immer wieder dem Patienten ein Gefühl zu geben, dass
man sich in guten Händen befindet, und man nur für SEINE Belange da ist.

Vielen Dank an das Team des Klinikum Vest, im besonderen dem Team der Kardiologe.

Kompetente Untersuchung in Verbindung mit schnellem Handeln.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Trotz der gebotenen Eile, ein ruhiges und bedachtes Handeln des OP-Teams.
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmverschluss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle Diagnostik ohne Umschweife
Übertragung der Untersuchungsergebnisse in ein schnelles Handeln am Patienten.
Kompetente Umsetzung festgestellter Erkrankungen im Rahmen Chirurgischer Maßnahmen.

Sehr gute Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur empfehlen, freundliches Personal, ich wurde mit keiner Frage allein gelassen.
Auch die Ärzte haben gut aufgeklärt, die OP-Begleitung war toll. Vom Anfang bis zum Ende ist man nicht alleine und wird sehr gut betreut. Professor Dr.med.Büsing und Professor Bone (Anästhesie) sehr zu emphfehlende Ärzte mit einem tollen Team!

Chaosladen, Patientenakte wurde verloren!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Abläufe, Bürokratie
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Patientenakte wurde am Tag der OP verloren. Sämtlicher Papier Kram musste wiederholt werden. Auf nüchternem Magen musste ich bis 18 Uhr in der Station warten bis ich selber das Krankenhaus verlassen habe. Einfach lächerlich!

Top Zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern/ Ablation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Pulmonalvenen Ablation im Klinikum Vest in Recklinghausen. Die Vorbereitung, die Betreuung und die Nachsorge waren toll. Ich bin sehr zufrieden mit Dr. Galapis und seinem Team.
Chefarzt Dr. Weidemann war sehr kompetent und se8ne Beratung top

Kurzer angenehmer Aufenthalt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzklappe
Erfahrungsbericht:

Einweisung vom Facharzt zur stationären Abklärung.
Bestätigung der Diagnose und Voruntersuchungen für eine Herzoperation.
Vorstellung im HDZ NRW mit erfolgreicher OP.
Danach Rückverlegung ins Klinikum Vest zur weiteren Verlaufskontrolle.
Beantragung einer Reha.
Entlassung in ambulante Betreuung des Facharztes.

So kurz wie dieser Bericht so schnell verging die Zeit im Klinikum Vest. Ich habe mich während des Aufenthaltes
jederzeit gut Betreut gefühlt, von den Ärzten, dem Pflegepersonal und den Damen vom Service.

Alles mit der Ruhe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ruhige und sachliche Beratung durch OB Arzt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Ablation PVI
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich unter der Leitung von Oberarzt Gkalapis und der Station 5b bestens aufgehoben. Medizinische und menschliche Betreuung bestens. Danke für alles.

Und wieder die Bestätigung, die richtige Klinik gewählt zu haben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vor allem die ruhige Ausstrahlung v. Prof. Dr. Büsing)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Krankenschwestern, Pfleger und natürlich die Ärzte
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Abdominoplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im November 2019 war ich im Klinikum Vest zur Bauchdeckenstraffung (Abdominoplastik) nachdem ich durch den Schlauchmagen (seit Oktober 2017) 100 % (!!) meines Übergewichtes verloren habe.

Auch dieses Mal kann ich nur positiv über diese Klinik berichten.

Von der Aufnahme über die Vorbereitung zur OP war alles mehr als prima. Die Gespräche waren sehr freundlich und immer informativ. Dann ging es zum OP. Wie schon zwei Jahre zuvor war der Empfang dort zwischenmenschlich ganz toll. So lustig und kurzweilig schlummert man ein und das Aufwachen geht auch ganz sanft von statten.
Danach auf Station war auch alles bestens, zumal ich dieses Mal auf der 8 war. Dem gesamten Pflegepersonal gehört mein ausgesprochen großer Dank. Alle waren stets sehr freundlich und zuvorkommend. Und die Ärzte haben sich prima gekümmert. Nach ein paar Tagen stellte sich eine Wundheilungsstörung bei mir ein. Aber Herr Prof. Dr. Büsing und sein Ärzteteam haben sich sehr um mich gekümmert, so dass ich nach 10 Tagen nach Hause entlassen werden konnte.

Die Nachsorge in der Chirurgie-Ambulanz funktioniert genauso wunderbar, nur dass man ein wenig Zeit mitbringen sollte, da zwischendurch selbstverständlich die wirklichen Notfälle Priorität haben. Aber auch hier bekommt man immer alle Fragen beantwortet und wird umsorgt.

Nun hoffe ich, dass bis zur nächsten OP (Oberschenkelstraffung) nicht mehr so viel Zeit ins Land geht. Die Erfahrungen in der Klinik besagen, dass das gar kein Problem sein sollte.

Zu erwähnen bleibt noch, dass auch für die besuchenden Angehörigen durch z.B. die tolle Cafeteria ein netter Gesamteindruck entsteht.

Vielen Dank an alle.

HILFE nach Sepsis

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Zusammenarbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Sepsis nach Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem nach einem Schlaganfall in einer anderen Klinik in Recklinghausen eine Sepsis gelegt wurde, hat man mich trotz erhöhter Entzündungswerte zur Reha schickt. Diese wurde von mir abgebrochen, da nichts gegen die Entzündungswerte gemacht wurde.

Dank der Knappschaft Recklinghausen wurden meine Entzündungswerte schnell reduziert. Bei der Aufnahme waren mehrere Abteilungen beteiligt. Ein Zusammenspiel mehrerer Fachkompetenzen, einfach toll.

Aussage des Chefarztes:
...möchte so behandelt werden, wie ich es selbst erwarten würde.
Ein toller Arzt.

Station 4 a Pflegepersonal nogo

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwester Lena
Kontra:
Mangelhaft in vielen Bereichen
Krankheitsbild:
Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 4a niemals wieder unfreundliche Schwestern ohne Empathie.So etwas hab ich noch in keiner Klinik erlebt. Wenn man sich nicht selbst helfen kann und Schmerzen hat ist man hier aufgeschmissen. Ich bin trotz SChmerzen völlig traumatisiert so schnell es ging aus dieser Klinik raus. Es wäre schön wenn die Klinikleitung das hier liest. Den Schwestern wünsche ich genau so ein Pflegepersonal im Krankheitsfall. Absolutes nogo

Chaotischer Saftladen! OP Termin geplatzt!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Ärzte machen einen Professionellen Eindruck)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Anmeldung inkompetent, Bürokratie Monster, Patienten werden für dumm verkauft!
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man hat mich trotz OP Termin mit nüchternen Magen (also ohne Wasser) von 6 Uhr bis 17 Uhr schmoren lassen und hat mir dann am Ende gesagt das ich wieder nach Hause kann, aus Kapazitätsgründen! Obwohl andere Patienten die mit mir in der Aufnahme waren operiert wurden! Nächster OP Termin in einer Woche!

Ins Leben zurück

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Mitarbeiter Team, insbesondere mein Physiotherapeut
Kontra:
ESSEN
Krankheitsbild:
Sepsis, Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit dem 28.11.2019 im Klinikum Vest, nachdem ich wegen einer Sepsis 5,5 Wochen in einer anderen Klinik behandelt wurde. Hier im Klinikum Vest hatte man meine Sepsis nach 6 Tagen im Griff. Da ich durch die lange Liegezeit sowieso noch immobil war (kein Gehen/Stehen) und meine Adipositas sehr ausgeprägt war, habe ich mich noch für eine Schlauchmagen-OP entschieden. Das Team um den Chefarzt hat hervorragende Arbeit geleistet. Besonderen Dank an meinen Physiotherapeuten, der mich auf den Weg der Mobilität hervorragenst unterstützt.
Ich würde mich jederzeit wieder in die Obhut dieses Teams begeben.

Bitte nicht mehr zum Klikum Vest Neurologie

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Inkompetentes Personal
Krankheitsbild:
Schlaganfall , MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein enger Angehöriger wurde von der Unit Stroke Station in die Neurologie verlegt. Der Patient hat ausserdem MS und muss deshalb regelmässig Spritzen bekommen. Da der Patient nach dem Schlaganfall noch hilflos im Bett lag, haben wir das dem Personal mitgeteilt. Und Angestellte auf der neurologischen Station sollten wissen, wie wichtig es ist den Medikamentenspiegel aufrecht zu erhalten. Aber eine Schwester war der Meinung, einen Tag zu spät die Spritze geben zu können. Da frag ich mich, wo hat die ihren Beruf erlernt?

Top Klinikum super Personal klasse Erklärung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es war immer jemand für mich da)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Sie sind noch etwas an modernisieren bin gespannt dennoch alles reicht)
Pro:
Mann wird von a bis z behandelt sehr professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen chirogie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte in der Klinik schon einige Eingriffe.Diesmal der schlauchmagen.
Ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben und es wird alles gut erklärt.
Die Ärzte sind top mit Geduld.
Das Pflegepersonal war immer sofort da,und auch mit ein Lächeln.Der aufendhalt war super meine op lief sehr gut. Ich kann die Klinik nur empfehlen. Und ich kenne auch andere. Klinikum vest ihr seit Spitze bitte weiter so.

Kompetenz und Fürsorge

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Kompetenz - Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Engstelle der Herzkranzgefäße
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin als Notfall kurz vor Mitternacht eingeliefert wurde. Wurde sofort behandelt und die ersten Beschwerden gelindert. Schon 12 Stunden später eine Herzkatheteruntersuchung. Zugang durch Handgelenk. Feststellung einer 90-prozentigen Stenose im Hauptstamm. Einen Tag später erneute Angiographie, diesmal durch die Leiste. Es war eine schwer zugängliche Stelle, trotzdem gelang es, erfolgreich einen Stent zu setzen. Prof. Waldemann hat hier hervorragende Arbeit geleistet.
Ich bin begeistert von der medizinischen Kompetenz.
Auch die stationäre Unterbringung und Versorgung kann ich nur loben. Sehr freundliches und aufmerksames Personal.
Niemand geht gern in ein Krankenhaus. Hier wird einem der Aufenthalt wirklich so angenehm wie möglich gemacht.

krankenhaus mit herz

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte ,Pflegepersonal und versorgung optimal
Kontra:
essen
Krankheitsbild:
Zehamputation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter 86 J. lag drei wochen auf der station 6a. in dieser zeit war die komminikation und information von Ärzten und Pflegepersonal hervorragent.es war möglich zu jedem zeitpunkt ein gespräch mit den zuständigen ärzten zuführen.Die wundversorgung sowie die des allgemeinen zustands klappte reibungslos.wir konnten mit ruhigen gewissen meine Mutter nach jeden besuch zurücklassen. es wurden immer freundliche worte gewechselt und sich mit fürsorge um sie gekümmert.
Das einzige was wir vieleicht etwas zu bemängeln hätten wäre das essen. aber auch das ist geschmackssache.meine mutter fühlte sich wohl und gutaufgehoben und nur das zählt.

Fachkompetente Behandlung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation an der Halswirbelsäule
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patient fühlte ich mich sowohl von den Ärzten als auch vom Pflegepersonal und den Servicekräften sehr gut aufgenommen. Fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren immer gegeben.

Optimale Behandlung und Betreuung

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch des rechten Handgelenkes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Abteilung Komfort plus der Klinik fühlt man sich eher wie in einem guten Hotel als in einem Krankenhaus. Sowohl die Ärzte als auch die Pflegerinnen und Pfleger sowie das Servicepersonal waren immer hilfsbereit und haben sich die Zeit genommen für notwendige Gespräche. Auch Hilfe bei den kleinen Handgriffen, die mit eingegipsten Arm unmöglich sind, war immer zur Stelle. Die Beratung zur medizinischen Behandlung war ebenfalls umfassend. Meine stationäre Behandlung erfolgte vom 22. bis zum 25. November.

Fachlich korrekt und kompetent

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte immer freundlich und vor Ort
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmverschluss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent. Personal und Ärzte sehr freundlich

Perfekt!!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team
Kontra:
-
Krankheitsbild:
SASI bei Reflux nach Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Immer wieder

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent, sehr freundlich. Habe mich sehr wohl gefühlt
Kontra:
Dazu fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Meniskusabriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Meniskusabriss im linken Knie.
Nach sehr freundlicher und kompetenter Beratung wurde sehr heute mal Knie operiert.
Die Versorgung ist hervorragend und vor allem das Ergebnis. Schon am nächsten Tag konnte ich wieder auftreten bei geringer Belastung und das Krankenhaus sehr früh verlassen. Absolut empfehlenswert, Daumen hoch!

1 Kommentar

RolfDatteln am 08.11.2019

Hinzuzufügen wäre noch ein hervorragendes Entlassungsmanagement und ein erstklassiger Zimmerservice! Ein ordentliches Zimmer ist schließlich auch ein Zufriedenheitsfaktor und sollte darum auch gesondert erwähnt werden!

Besser geht es nicht

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 4   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
Kiefernekrose
Erfahrungsbericht:

Die MKG Abteilung in dem Krankenhaus von Professor Eufinger ist überragend!
Ich habe eine sehr schwierige Kiefer Erkrankung und musst du mich schon mehrmals in die Behandlung des Professors geben.
Der Professor und sein Team sind herausragend gut! Ich kann diese Abteilung mit bestem Gewissen empfehlen!

Behebung einer Herzrythmusstörung per Ablation

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ("Gesundheitshotel")
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lässt keine Wünsche offen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekte OP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Probleme)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Tolles Zimmer)
Pro:
Es wurde zielgerichtet auf mich eingegangen, tolle und nette Ärzte und Belegschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrythmusstörung /Ablation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Herzrythmusstörung festgestellt, als ich mit Puls 220 und Arythmie in Marl eingeliefert wurde. Nachdem ich ausführliches Aufklärungsgespräch mit dem Chefarzt der Elektrophysiologie in RE hatte, habe ich mich entschlossen die Ablation und Untersuchung durchführen zu lassen.
Die Abteilung ist für ihre hervorragende Arbeit bekannt. Ich habe zügig einen Termin bekommen und wurde erfolgreich operiert. Nach der OP ließ sich die Störung nicht mehr provozieren. Der Eingriff verlief nahezu schmerzfrei, wenn auch etwas unangenehm. Ich würde jedoch jedem mit dieser Störung die OP empfehlen. An Tag 2 kamen bereits erfolgreich die Fäden raus, keine Nachblutungen.
Nach 24 Stunden Überwachung und EKG und 2 mal Herzultraschall konnte ich zurück auf mein Zimmer. Es bestehen keine Bewegungseinschränkungen. Es zieht nur ganz leicht in der Leiste. Keine Schmerzmittel notwendig.

Daumen hoch!

Danke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22.10.2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier ging Patientenanliegen vor Profit!
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Fäden ziehen nach Kopf OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer erfolgten Kopf OP in Hamburg bereiteten mir ein paar Fäden, die entfernt werden mußten, "Kopfzerbrechen"!
Hausarzt im Urlaub und niedergelassene neurochirurgisches Praxis nahm mich als Patientin mit diesem Anliegen nicht an - unschöne Situation.
In meiner Not habe ich mich kurzentschlossen an die Chirurgie des Klinikums Vest gewandt und bin glücklicherweise an das äußerst freundliche Chefarztsekretariat des Vestischen Adipositaszentrums gelandet. Dessen Professor, welcher u.a. auch Facharzt für Chirurgie ist, nahm sich meines Problems an und ermöglichte mir "Fadenfreiheit".
Vielen Dank für die schnelle Behebung meines Problems und die Herzlichkeit, die mir entgegengebracht wurde!
Hier stand eindeutig der Mensch als Patient und nicht der Profit im Vordergrund"!

Oberschenkel Straffung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hilfsmittel stehen zur Verfügung)
Pro:
Personal und Ärzte Top
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas Oberschenkel Straffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon bei der Aufnahme Kompetentes Personal, auf Station, sehr hilfreiches Personal immer nett und sofort da wenn man sie ruft.Super Ärzte.

Zufrieden mit dem Krankenhaus

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eigentlich alles
Kontra:
Für das große Haus zu wenig Aufzüge
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz, Mitralklappenstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zur Operationsvorbereitung befand ich mich vom 18.8.bis 25. 8. 2019 auf Stat. 5, und zur Nachsorge vom 18. 10. bis 25. 10. 2019 auf Station 8 der Kardiologie. Auf beiden Stationen habe ich kompetente, freundliche Ärzte, ebensolches Pflegepersonal und hilfsbereite Stationsangestellte gefunden. Alle haben mir sehr geholfen und sind auf meine Bedürfnisse eingegangen.
So kann ich mich beim gesamten Personal nur bedanken und das Krankenhaus allen Betroffenen nur
empfehlen.
Übrigens: ich bin kein Privatpatient!

Mit Aufenthalt und Behandlung sehr zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlicher Arzt, der sich viel Zeit genommen hat
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
rezidivierende Synkopen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles gut organisiert. Freundliche Ärzte und freundliches Personal, das jederzeit ansprechbar war. Hat alles gut geklappt und ich habe mich wohl gefühlt.

Alles gut

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr empfehlenswert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn alles so läuft wie es soll)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Haben sich echt viel Zeit genommen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Könnt moderner sein die Zimmer)
Pro:
Das Personal top, Essen besser als gedacht
Kontra:
Teilweise Station veraltet könnte moderner sein
Krankheitsbild:
Verlagerte zähne mit Kiefer Zysten op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte sehr professionell freundlich und leisten sehr gute Arbeit. Das Pflegepersonal
auf der Station immer freundlich und hilfsbereit, die Schwestern in der Ambulanz immer sehr freundlich

Eine gute und lebensrettende Erfahrung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz der Einrichtung
Kontra:
- /. -
Krankheitsbild:
schwere Lungenembolie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Veranlassung meines Hausarztes erfolgte eine Notfallaufnahme
Freitagvormittag. Sofort eingeleitete Untersuchungen ergaben eine
größere Lungenembolie mit sofortiger Einweisung in die
Überwachungsstation. Alle notwendigen Untersuchungen und Maßnahmen erfolgten schnell und zielführend unter der kompetenten
Aufsicht des Chefarztes Prof. Dr. Weidemann. Die Rund-um-die -Uhr
Betreuung und Überwachung war immer freundlich und lückenlos.

Nach 4 Tagen Verlegung in die 8. Etage / Komfortstation: Erholung pur
nach den vorlaufenden Strapazen, hotelmäßiger Zimmerservice
alle technischen Möglichkeiten inclusive. PC und traumhaftem
Blick über die Altstadt von Recklinghausen.

Fazit: Wenn mich die Gesundheit dazu zwingt, komme ich gerne
wieder!!

Ich würde jederzeit wieder dort hingehen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositaschirurgischer Eingriff / Anlage Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde den gesamten Aufenthalt über freundlich und kompetent versorgt. Trotz angespannter Personalsituation an manchen Tagen waren die Pflegekräfte durch die Bank zuvorkommend und versuchten alle Anliegen zu erfüllen.

Bei Professor Büsing hatte ich sofort Vertrauen und auch Professor Bone aus der Anästhesie vermittelte die nötige Ruhe bei der Narkose.

Die Versorgung auf der Komfort-Station in der 8. Etage macht einem den Aufenthalt wirklich angenehm.

Aber auch ansonsten scheint die Klinik modern und fortschrittlich. Im Eingang findet man einen kleinen Roboter (Pepper) der einen unterhält oder einem den WEg weist.

Die Klinik ist gut erreichbar und die Parksituation ist gut gelöst mit einem Parkhaus. Es gab nie Probleme für Besucher einen Platz zu finden.

TOP

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Versorgung auf der Komfortstation
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Einlieferung bis zur Entlassung ging alles reibungslos. Es erfolgte eine ausführliche Aufklärung über die anstehende Op und die damit verbundenen Risiken. Ärzte, Pflegepersonal und Servicekräfte waren alle sehr freundlich und kompetent. Herzlichen Dank an das gesamte Team der Komfortstation für die super Versorgung und Betreuung !!

top kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis auf die eine oder andere pflegekraft)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (daumen hoch dr.gkalapis)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (5 sterne dr.gkalapis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärzteteam
Kontra:
zu wenig pflegekräfte
Krankheitsbild:
vorhofflattern/vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

für mein krankheitsbild die richtige adresse

Wieder in der "SPUR"

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Problem erkannt und top behandelt.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe oben)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Auf den "richtigen" Arzt zur "richtigen" Zeit getroffen. Kompetent pur!!!
Kontra:
Nicht groß erwähnenswertes!!
Krankheitsbild:
Luftnot, mit dann - Gott sei dank - noch erkannten Herzproblemen.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War mit der Behandlung sehr zufrieden.

Kompetente Behandlung in der Unfallchirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche und soziale Kompetenz!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Infiziertes Atherom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte in der Klinik einen ambulanten Eingriff bei PD Dr. Tezval. Es gab keine Wartezeit. Der Arzt und Pflegekräfte waren freundlich, einfühlsam und sehr kompetent! Sollte ich weitere Behandlungen benötigen, würde ich die Klinik immer wieder aufsuchen.

In besonders heiklen und emotionalen Situationen ein sicherer Hafen!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Biezihungsarbeit und Stichhaltige Diagnose
Kontra:
nichts!
Krankheitsbild:
TRansiente Globale Amnesie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Behandlung! Die Ärzte sind sehr kompetent und nach langem Leidensweg haben die Fachleute vor Ort mir schnell und zielführen geholfen. Insbesondere sind hierbei Frau Kajahn und Dr. me. Beenen zu erwähnen. Eine ausergewöhnlich gute Erfahrung!!TOP

Perfekte Behandlung durch die Unfallchirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent im Umgang und im Fachlichen
Kontra:
nichts,
Krankheitsbild:
Schlüsselbeinbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Pferdesturz mit Schlüsselbeinbruch wollte ich heimatnah operiert werden. Über Bekannte habe ich von der Unfallchirurgie und von dem Klinikum Vest nur Gutes gehört.
Sturz am Dienstag, nachmittags bereits Vorstellung in der Ambulanz, Mittwoch Morgen operiert, Freitags entlassen. Besser kann es nicht laufen.
Ambulanz Arzt überaus nett und kompetent, Schwestern sehr nett.
Station 8 war perfekt organisiert, sauber und alle waren sehr hilfsbereit.
Durch das Team Dr. Tezval und Dr. Uzun vor der Operation aufgeklärt und willkommen geheißen. Durch Prof. Bone Narkose, fantastisch, keine Übelkeit zu der ich sonst stark neige. Durch Dr. Uzun operiert. Auf den Röntgen Bildern nach der OP kann man den Bruch kaum noch sehen. Nachbehandlung immer nett und kompetent.
Kann die Abteilung und die Station nur empfehlen!

Sie suchen den besten Adipositaschirugen? Dann haben Sie ihn hier gefunden.Sein Name : Prof. Dr.med. Martin Büsing

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Gepflegtes, sauberes Haus mit qualifiziertem und freundlichem Personal ( keine gestressten oder genevrten Mitarbeiter am Empfang und in der Aufnahme, im Gegensatz zu anderen Kliniken ! ))
Pro:
Nette, hilfsbereite und freundliche Leute vom Empfang bis zu den Ärzten!
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Abdomino-Plastik , entfernung Männerbrust und Fettabsaugung.
Erfahrungsbericht:

Ich habe durch Sport/ Ernährungsumstellung rund 60kg an Gewicht verloren und habe nach Hilfe gesucht, was meine Fett/Hautschürze und meine stark ausgeprägte Männerbrust angeht. Bei dem ersten Vorstellungsgespräch mit Prof. Büsing,hat dieser mir fachlich,sachlich aber keinesfalls kühl die OP erklärt.Viele Fragen wurden beantwortet. Dann kam die OP. Von Anfang an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Prof. Büsing hatte sich dazu entschieden , bei mir alle drei Eingriffe in einer OP zu machen.Er hatte sich viel vorgenommen.Die OP ist ohne Komplikationen verlaufen und das Ergebnis ist überwältigend und hat mein Leben lebenswerter gemacht!!!
Eine hervorragende Arbeit von einem begnadeten Prof.Büsing und dessem gesamten Team.Danke hierfür!!!
Ein Dank gilt auch meinem Anästhesisten, der mich sanft einschlafen und tiefenentspannt wieder aufwachen ließ.
Auch die Nachbehandlung in der Notfall- Ambulanz ließ keine Wünsche offen.

Fazit:

Wer ein perfekt geführters Exzellenzzentrum für Adipositaschirugie mit einem hervorragenden Chirugen und seinen durchweg kompeten Mitarbeitern sucht, der hat es im Klinikum Vest gefunden.

Weiterzuempfehlende Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfassende Beratung, ruhig, sachlich, freundlich, geduldig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (soweit ich das beurteilen kann bin ich sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufnahme, Info, Kasse, Entlassung alles o.k.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer war sauber und ansprechend eingerichtet.)
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
PFO-Verschluß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinik liegt am Stadtrand von Recklinghausen. ist gut per Kfz oder ÖPN zu erreichen.

Ausreichend Parkplätze durch ein Parkhaus (gebührenpflichtig)

Klinik ist meines Erachtens in einem guten Zustand im Bereich Technik und Einrichtung.

Im Außenbereich ist ein kleiner Park zum Spazierengehen.

Das Essen war schmackhaft zubereitet und völlig ausreichend portioniert.

Das Personal war von der Verwaltung in Aufnahme und Info, über die Pflege, bis hin zu den Ärzten, freundlich, hilfsbereit und machte einen kompetenten Eindruck.

Eine tolle Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein tolles und freundliches Klinik-Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Reflux
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein zweiter Aufenthalt hat meine Erfahrungen vom letzten Jahr bestätigt.
Durch die Bank sind die Ärzte verständlich aufklärend und nehmen sich Zeit. Das chirurgische Können des Herrn Professors ist spitze. Seine Diagnosen sind treffend und menschlich ist er nüchtern, sympathisch und aufmunternd.

Die Klinik befindet sich in einem steten Wandel des Aus-und Umbaus und so erwartet den Patienten ein sehr guter Standard.

Ich habe überall nur wirklich freundliche Menschen getroffen...von der Anmeldung...zu den Schwestern und Pflegern...bis hin zu den Service und Reinigungskräften.

Ihre seid toll!

Noch eine Anmerkung: bei den notwendigen Operationen wird hier darauf geachtet, dass nicht mit Kanonen auf Spatzen geschossen wird. Das bedeutet, dass der OP-Umfang sehr bedacht geplant wird. Es wird die Möglichkeit offen gehalten gegebenenfalls nachzusteuern. Dadurch wird man als Patient definitiv nicht zu sehr durch die OP belastet und kann sich so schnell erholen.

Eine gute Endoskopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundliches Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Patient ist "König")
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Etwas überdimensioniert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sauber)
Pro:
Patientenfreundlich
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Magenbeschwerden nach ASS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war ambulant in der Gastroskopie der Knappschaft. Die Schwestern waren freundlich und zugewandt, nicht launisch oder gestresst. Der Oberarzt war kompetent, sprach kein Wort zuviel. Ich kann diese Endoskopie nur empfehlen.

hohe Kompetenz

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
mehrere Untersuchungen/Aktionen innerhalb einer Narkose
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1. Mikrobiologische Eingangskontrolle!
2. Gebündelter Service: Telefon, TV, WLAN
3. Rasche Untersuchungen (Blutstatus, EKG)
4. Mehrere Aktionen in einer Kurznarkose (Schluck-EKG, Kardioversion)
5. Sehr gute ärztl. Betreuung
6. Gutes Betriebsklima
7. Verpflegumng: große Auswahl

Positive Erfahrung Gefäßchirurgie

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Bei dem Team der Gefäßchirurgie fühlte ich mich bestens aufgehoben.

Die überaus nette Art und Weise wie mit jemandem umgegangen wird ist freundlich, kompetent und beruhigend.
Erwähnenswert ist auch, dass Entgegenkommen bei der Terminvergabe der Sprechstunden.

Dr.Brinkmann beantwortet und erklärt alle Fragen verständlich und einfühlsam, so dass man nicht mit einem Fragezeichen die Praxis verlässt.

Ein wirklich tolles Team von A-Z. Und nicht zu vergessen die Behandlung wurde 1A abgeschlossen.

Exzellenz Klinik für Adipositas

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sets auf den neusten Stand im Fachbereich Adipositas
Kontra:
Zuwenige geschulte Angestellte
Krankheitsbild:
Adipositas Bypass/SASI
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik selbst ist in die Jahre gekommen, es wird aber fleißig renoviert... Das Personal ist stets bemüht und sehr nett...Prof.Dr.Büsing ist wirkliche eine Koryphäe auf seinem Gebiet....der Station Arzt der Station 7b Dr. N. Kikas ist kompetent und sets bemüht seine Patienten zu informieren und sehr nett.

Äußerst positive und angenehme Erfahrung

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Äußerst professionell, engagiert und erfolgreich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Äußerst geräumige und angenehme Räumlichkeiten)
Pro:
Äußerst professionelle und erfolgfreiche medizinsche Behandlung und engagierte, freundliche und angenehme Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheder PFO-Verschluß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung während des dreitätigen stationären Aufenthaltes, sowohl durch das sehr professionelle medizinische Personal als auch die engagierten Pflegekräfte und alle weiteren Mitarbeiter war äußerst freundlich, höflich und zuvorkommend. Die Unterbringung auf der Station war sehr angebehm in hellen, sehr sauberen und ansprechenden Räumlichkeiten.

Diagnose: gründlich und kompetent

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mitralklappe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen im Klinikum Vest sind rundherum positiv. Die Aufnahme erfolgte reibungslos. Das Pflegepersonal war stets freundlich und hilfsbereit, der Chefarzt und die Stationsärztin waren kompetent, freundlich und haben notwendige medizinische Schritte umgehend verständlich erklärt. Lediglich über das Essen kann man streiten, es war nicht immer optimal aber stets ausreichend. Aber man geht ja nicht in eine Klinik des Essens wegen, sondern aus medizinischen Gründen und da gab es keinerlei Grund zur Klage.

Bin sehr zufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 201919   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ruhige, angenehme Atmosphäre auf Station 8
Kontra:
Mittag- und Abendessen schlecht
Krankheitsbild:
Darmblutungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag 3 Tage auf Station 8 und habe mich dort vom behandelnden Chefarzt, der Stationsärztin sowie den Krankenschwestern und Pflegern rundum gut betreut gefühlt. Ein dickes "Dankeschön" auch an die Mitarbeiterinnen der der Koloskopie, die mir geduldig meine Fragen beantwortet und mir dadurch meine Ängste vor dieser Untersuchung genommen haben. Mein Dank gilt ebenfalls dem freundlich zugewandten Arzt, der die Ultraschall Untersuchung meines Bauchraumes durchführte.

Rundum gut betreut

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt der Kardiologie nimmt sich sehr viel Zeit fürs Aufklärungsgespräch
Kontra:
Man braucht viel Zeit und Geduld , wenn man mit dem Aufzug fahren will
Krankheitsbild:
Mitralklappeninsuffizienz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin zur Herzkatheter-und TEE-Untersuchung in dem Krankenhaus gewesen . Ich lag auf Station 8 , wurde höflich aufgenommen , Ärzte und Krankenschwester kümmerten sich sehr um mich . Das Zimmer war sauber und modern eingerichtet . Man fühlt sich das Patient rundum wohl und gut betreut.

notaufnahme

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundlich, kompetente behandlung
Kontra:
verpflegung könnte besser sein
Krankheitsbild:
herzrhytmusstörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

wurde als notfall mit schwindel,übelkeit herzrhytmusst.aufgenommen
die überwachungsmonitore gaben ständig alarm sodass meine Unruhe immer grösser wurde.
das ärztliche und pflegerische team war ruhig.kompetent und sehr fürsorglich.
auch auf der station a5 ,sowie allen funktionsbereichen besonders .
im herzkatheterlabor

besonderen dank hr.prof.weidemann für die menschlich nette und fachlich gute behandlung,sowie seinen freundlichen ärzten
nicht so gut war das essen
im besonderen das abendessen
die beilage (tomate)fast gefroren.alles etwas einfallslos.

Gallenblasen Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ohne Pflegenotstand wäre ich sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Beratung nach der Not OP war super, vorher leider nicht möglich)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Operation ist gut verlaufen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich habe lange auf meine Entlassungspapiere warten müssen und ich weiß noch nicht was ich zu zahlen muss)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Es ist halt eine alte Klinik aber es wird daran gearbeitet)
Pro:
Sehr aufmerksame Ärzte
Kontra:
Die Verpflegung ist unzumutbar
Krankheitsbild:
Entfernung einer eitrigen Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich, zu jeder Zeit, medizinisch gut bis sehr gut betreut. Der Pflegenotstand ist auch hier nicht zu übersehen. Anweisungen von Ärzten können nicht immer umgesetzt werden. Ich bekam meine Medikamente erst Abends und nicht wie angeordnet Mittags. Dadurch sank das Fieber erst in der Nacht. Auch ein Verband, welcher mir bei der Aufnahme angelegt wurde, ist nach dem Verbandswechsel, am Tag nach der OP, nicht wieder angelegt worden. Auf meine Nachfrage, hieß es "Das steht nicht im System. Daraus resultiert das ich mich noch heute mit den Folgen herumplage. Wenn auch drei Tage später entsprechende Verbände angelegt wurden. Leider zu spät. Das Ärzteteam hat bei mir herausragende Leistungen erbracht. Das Pflegeteam war ständig bemüht und mit Herzblut dabei aber leider auch ständig überfordert. Selbst eine abgesprochene Wundversorgung nach dem Duschen ist nicht möglich. Das habe ich dann selbst durchgeführt. Da nasse Pflaster für eine Wundversorgung nicht förderlich sein können. Nun zur Klinik selbst, die Verpflegung ist echt mies, teilweise nicht essbar. Ich habe mich dann in der Kantine im Erdgeschoss versorgt. Aufgrund der medizinischen Leistung und dem engagiertem Pflegeteam, wenn auch chronisch unterbesetzt, kann ich das Klinikum nur weiter empfehlen. Die Versorgung mit Speisen und Getränken sollte privat organisiert werden.

Sehr zufrieden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es gibt nur pro
Kontra:
Krankheitsbild:
Gutartiger Tumor im Kopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meiner Mutter wurde ein Tumor im Kopf entfernt, der sehr ungünstig lag. Die OP verlief super und die anschließende Behandlung sowohl auf der Intensivstation als auf der Neurochirurgischen Station waren mehr als zufriedenstellend. Wir können uns nur bei den Ärzten, sowie bei dem Pflegepersonal bedanken. Schon nach einer Woche ist meine Mutter wieder auf dem Weg der Besserung

Herausragender Operateur

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolute Kompetenz und konsequentes Handeln
Kontra:
Krankheitsbild:
Speiseröhre/Magen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mich in einem anderen Krankenhaus einer OP wegen eines Refluxproblems unterzogen hatte, konnte ich monatelang weder richtig essen noch trinken. Dr. Reiser aus Marl, ein fantastischer Diagnostiker, überwies mich, nachdem alle konservativen Mittel ausgeschöpft waren, an Herrn Prof. Büsing nach Recklinghausen. Herr Prof. Büsing handelte sehr schnell, sodaß ich sehr bald von ihm operiert werden konnte. Die OP schien vorher ein Routineeingriff zu sein, intraoperativ sah der erfahrene Professor jedoch, dass es sehr komplex und kompliziert ist, dies OP durchzuführen. Während der OP gelang es Herrn Prof. Büsing mit großem Geschick und Wissen, unglückliches Ergebnis der o.g. vorhergegangener Op zu beheben. Durch die jetzige Op ist es mir wieder möglich, ganz normal zu essen und zu trinken. Ich befinde mich auf dem Wege der Besserung und bin sehr dankbar, dass diese komplizierte OP von einem so erfahrenen Chirurgen durchgeführt wurde. Das Klinikum Vest und alle Patienten, die von Professor Büsings Hilfe profiert haben und sicherlich noch werden, können sich glücklich schätzen, das Prof. Büsing in Recklinghausen tätig ist.

Ohne die Erfahrung, Fachkompetenz, Mühe, Sorgfalt und Gewissenheit weiss ich nicht, ob ich heute in der Lage wäre, diese Zeilen zu schreiben. Mein Dank gilt an das gesamte Team von Professor Büsing.

Shunt - Komplikationen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (da wir in der Klinik nicht stationär aufgenommen wurden, können wir diese nicht aussagekräftig beurteilen)
Pro:
Kommunikation
Kontra:
Krankheitsbild:
Hydrocephalus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn, 4 Jahre, hat Hydrocephalus und wird seit er 2 Monate alt ist, Shunt versorgt. Da er immer mal wieder Kopfweh morgens hatte und dann erbrochen hat beim aufstehen, haben wir uns Sorgen gemacht.
Die zudem Zeitpunkt behandelnde Klinik konnte aufgrund der Symptome und der MRT Bilder von vor 5 Monaten leider keine eindeutige Lösung diagnostizieren.
Zur zweiten Meinung meldeten wir uns hier in Recklinhausen.
Daraufhin wurden wir recht zügig durch einen persönlichen Rückruf des Arztes kontaktiert.
Wir haben sehr schnell einen Termin bekommen und selbst an dem Tag mussten wir vielleicht 5 Minuten Wartezeit mitbringen.
Dem Kinder-Neurochirurg war sofort klar, dass unser Sohn an einer Überdrainage leidet, worauf er versuchte den Shunt umzustellen. Leider hat dies trotz mehreren versuchen (ca. 15x) nicht funktioniert. Aufgrund des fitten und unauffälligen Zustandes unseres Sohnes sind wir nach Hause und sollten uns im Fall einen wiederkehrenden Problems sofort melden. Dies war am Morgen darauf der Fall, im Gottseidank abgeschwächten Symptom. Nach kurzer Rücksprache mit dem Arzt wurde wir in nur 3 Tagen (Wochenendbedingt) ins MRT geschoben, dies fand in der Kinderklinik Datteln statt. Die Zusammenarbeit, Absprache und Kommunikation mit den dort behandelnden Ärzten war spitze. Es klappte alles ohne Komplikationen und nach dem MRT kam unser behandelnder Neurochirurg um mit uns alles durchzusprechen. Die Shuntumstellung hat anscheinend doch funktioniert und wir kamen um eine Op rum. Wir fühlten uns durchgehend verstanden, gut aufgehoben und bestens betreut!

Beklemmungen mit erhöhtem Blutdruck

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Komfort Station)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Beklemmungen mit erhöhtem Blutdruck
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich bei Professor Weidemann und seinem Team jederzeit in guten Händen.

Herzkathederuntersuchung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Station 2 geht gar nicht)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (So wie es sein soll)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Unterkühlt, man hatte Probleme mich wach zu bekommen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Aber nur mit Station 8)
Pro:
Station 8 und B1
Kontra:
Station2, Ausländische Ärzte die man sehr schlecht versteht
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern / Herzrhythmusstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meinen ersten Aufenthalt auf Station 2 war ich sehr unzufrieden mit der gesamt Situation.Eine sehr laute und in die Jahre gekommene Station mit unfreundlichen Personal. Bei meinem 2 Aufenthalt habe ich mich für Station 8 entschieden, und die Zuzahlung in Kauf genommen. Auf Station 8 herrscht eine ganz andere Atmosphäre, die Schwestern und das Service personal waren durchweg freundlich und zuvorkommend. Habe mich dort sofort wohl gefühlt, es herrscht dort eine angenehme Ruhe, so das man manchmal den Eindruck bekommt man wäre allein. Nach meinem Eingriff wurde ich für 24 Stunden auf die Überwachungsstation B1 verlegt. Von Anfang an hat man sich gut und liebevoll um mich gekümmert. Die Schwestern und Pfleger waren sehr freundlich, wir hatten sogar unsere Späßchen so als würde man sich schon ewig kennen.

Super Abteilung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Betreuung. Sehr kompetente Ärzte, Oberarzt Dr. Gklalapis einfach Spitze. Sehr empfehlenswert.

gute Erfahrung bei neurochirurgischem Eingriff am Kleinkind

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zugewandtheit, Professionalität, Transparenz, Unterbringung
Kontra:
lange Wartezeit am Aufnahmetag
Krankheitsbild:
Hydrocephalus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- Aufenthalt wegen neurochirurgischen Eingriffs bei einem Kleinkind
- problemloser, angenehmer Aufenthalt
- jederzeit Ansprechpartner*innen bei Fragen oder Problemen
- Ablauf der OP und der anschließenden Verlegung in die Kinderklinik Datteln reibungslos
- Aufenthalt auf der "Komfort-Station" war ein wahrer Luxus
- einzige Unannehmlichkeit: sehr lange Wartezeit (10:00-15:00) am Aufnahmetag, bis ein Zimmer frei wurde bzw. bis überhaupt ein Vorgespräch stattfand

Beste Chef Professor Dr. Martin Büsing

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste Krankenhaus in nrw
Kontra:
Leider fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Adipositas
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr sehr zufrieden
Werde immer gut behandelt
Allein der Chef im Chirurgiebereich ist der beste Professor den ich bist jetzt je kennenlernen durfte immer nett immer freundlich immer für die Patienten da hilft gerne er ist immer dabei !
Ich als Patientin bedanke mich herzlich an das gesamte Team der Klinikum Vest !!!!

Ärzte gut, Krankenhaus schlecht

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzt und Pflegepersonal
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Entzündung einer künstlichen Arterie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pflegepersonal sehr nett, Ärzte kompetent. Informationen schlecht. Dr. Bringmann ( Chefarzt hat immer ein freundliches Wort und ehrlich.) Oberärzte immer nett und zuvorkommend, Stationeärzte pünktlich zur Visite ( täglich ).

Zimmer und das Essen sind sehr sehr schlecht ( Essen fehlen die Gewürze, alles schmeckt Fad.) Abensessen tiefgefroren, das Besteck kann man kaum anfassen vor Kälte. Toiletten auf dem Flur für 4 Patienten, nicht Behindertengerecht ( zum Waschen und zur Toilette mußte ich immer in das Erdgeschoss, dort ist die einzige behindertengerchte Toilette.)

Innere

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent, sehr gute techn. Ausstattung
Kontra:
Teilweise viel Leerlauf
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine beidseitige Lungenembolie wurde schnell diagnostiziert u. behandelt.
Besonderer Dank gilt Herrn Dr. Vasarimidis.

Das Personal auf der Beobachtungsstation war hervorragend. Ansonsten kaum deutsche Ärzte, aber relativ gute Deutschkenntnisse u. Verständlichmachung.

Das Pflegepersonal auf der Station war freundlich, obwohl ich nach einer Untersuchung in der Endoskopie dort ca. 2 h im Aufwachraum trotz meiner Meldung vergessen wurde.

nie wieder ??

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alles kostet zusätzlich geld ,wie TV ,etc was in anderen kliniken umsonst istAusstattung und Zimmer veraltet.)
Pro:
pflegepersonal und Notaufnahme ,sehr bemüht
Kontra:
Information, Aufklärung , so gut wie null .
Krankheitsbild:
Unfallverletzungen
Erfahrungsbericht:

! Kaum Info durch Arzt . Keine Visite !Zur Nachbehandlung keine Info. Ärzte kommunizieren anscheinend nicht untereinander... Keine Anweisungen was man nach der Entlassung zu tun hat, z.B. Thrombose Spritzen werden einfach hingelegt, ohne Info wie die zu verwenden sind. Keine ordentliche Aufklärung über Verletzungenund deren evtl. folgen nach Unfall , (jedesmal n anderer Arzt und nur 2 Minuten um paar Worte zu wechseln... ). Chaotische Zustände. Pflegepersonal dafür nett und bemüht.... Dies ist nur meine persönliche Erfahrung. Fazit: freiwillig würde ich nicht mehr in diese Klinik gehen.

Lebensretter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Messerstichverletzungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe den Ärzten u.dem Pflegepersonal des Klinikum Vest zu verdanken, dass ich morgen zum 2.Mal in diesem Jahr Geburtstag feiern kann.
Vor einem Jahr bin ich abends mit schweren Messerstichverletzungen (u.a.Herz,Lunge,Leber)in die Notaufnahme eingeliefert worden. Es wurden auch Ärzte aus anderen Kliniken hinzugezogen, gemeinsam hat man mir in dieser Nacht das Leben gerettet.
Ich möchte hierfür allen beteiligten Ärztinnen und Ärzten Danke sagen.
Mein besonderer Dank und große Wertschätzung gelten Prof. Bone und Prof. Büsing.

ein großes DANKESCHÖN

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war für eine geplante Ablation im Knappschaftskrankenhaus in Recklinghausen.

Dr. G. hat mich vorab richtig gut aufgeklärt und beraten und einen sehr guten Job gemacht. Die beiden erfahrenen Damen im Herzkatheterlabor haben mich im OP humorvoll beruhigt und bis zur Narkose begleitet... Auf der 24-Std-Überwachungsstation B1 waren alle Mitarbeiter (Pflegepersonal & Ärzte) extrem warmherzig und aufmerksam.

Die Aufnahme war ein bisl lang (jedoch freundlich!). Hier wäre eine direkte Aufnahme auf der Komfortstation wünschenswert. Die Komfortstation ist schön. Bei 40 Grad war die Klimaanlage ein purer Luxus. Das Essen war schmackhaft. Auch das Personal auf der Station 8A war sehr freundlich und hilfsbereit.

Danke an das professionelle Team!

Gruß Anke Lang

Erlebnis Krankenhaus

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärztliche BEHANDLUNGEN
Kontra:
Stationszustand
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern Erleb
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Behandlung war gut,nur der Zustand der Station war nicht gut.(Ungepflegt,Duschen waren eine Zumutung und besonders das Essen war teilweise schlecht.Dann dauerte es manchmal 2-3Tage,dass man Essen nach Wunsch bestellen könnte. Ich war in diesem Jahr schon vier mal als Patient da und weiß wovon ich spreche.Ausdrücklich erwähnen möchte ich,dass das Pflegepersonal sich trotz augenscheinlicher Unterbesetzung alle Mühe der Welt gegeben hat.

Zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwestern und Pfleger auf der Station
Kontra:
Die Dusche
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem Aufenthalt im großen und ganzen Zufrieden. Die Station B7 könnte etwas moderner sein aber man hatte alles was man braucht.

Kardiologie der Spitzenklasse

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles war und lief perfekt
Kontra:
Krankheitsbild:
herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man hat sofort das Gefühl , dass jeder weiss was er tut.
einfach klasse
Es sind alles Perfektionisten

Schnelle Hilfe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Interessen der Patienten stehen im Vordergrund
Kontra:
Krankheitsbild:
Synkope
Erfahrungsbericht:

Hochprofessionelle und dementsprechend sehr vertrauensstiftende Abläufe in der Notaufnahme und bei der Weiterbehandlung im Fachbereich der Kardiologie.

OP in 4 Tagen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (in Abetracht der Kürze des Gesamtzeit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Notaufnahme weniger zufrieden ( zu lang))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Aufklärung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (manches könnte schneller aber gut Ding braucht Weile)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Toiletten auf den Zimmern wäre noch besser..)
Pro:
Schnelligkeit Professionalität, Freundlichkeit
Kontra:
Kommunikation untereinander könnte noch besser sein
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Entfernung der Gallenblase, stationäre Aufnahme für nur 4!!!! Tage ( Super)
lediglich die Notaufnahme dauerte zu lange bis zur Aufnahme in der Station!
Stationspersonal ( kompetent, freundlich, hilfsbereit)
OP sehr gute Aufklärung, keine lange Wartezeit,
OP Personal absolut klasse und es ging sehr sehr schnell ( für mein Daführhalten--habe ja nichts mitbekommen :-) ))
Auch die Nachversorgung nach der OP und bis zur ENtlassung alles Top in dieser Klinik!

Kritikpunkte:
Notaufnahme bis zur Station könnte schneller gehen
( 7 Stunden zu lang)
Kommunikation unter dem Gesamtpersonal per tablett ist zwar klasse aber manches ginge mündlich schneller..

Unmodern

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Ungemütliche Klinik, Sanitär und Duschen auf dem Gang vor den Zimmern für jeweils 4 Personen, wenig Möglichkeiten sich Außerhalb im Klinikbereich sich zu bewegen. Bei warmen Temperaturen sehr stickige Zimmer, da die Fenster zum Lüften nicht geöffne)
Pro:
Untersuchungaqualität
Kontra:
Sehr lange Wartezeiten, mangelnde Absprachen zwischen den Ärzten
Krankheitsbild:
Schmerzen, Blutbild
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt bedingt empfehlenswert. Ich bin als Notfall in die Ambulanz gekommen und musste dort für die Untersuchungen sage und schreibe 8,5 Stunden verbringen. Macht man den Mund nicht auf, würde es vermutlich noch länger dauern.

Die Zimmerbelegung wird nicht vernünftig durchgeplant. Ich habe die letzten beiden Tage einen älteren Patienten auf das Zimmer bekommen, wobei an eine Nachtruhe nicht zu denken war. Positiv war die Rückmeldung, das wenn ich nicht entlassen werde, ich zumindest auf ein anderes Zimmer gekommen wäre.

Nicht Empfehlenswert! Unfreundliches Personal und noch unqualifiziert dazu

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gibts nichts
Kontra:
Unfreundlich,unqualifiziert
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Richtig unfreundliches Personal. Ich hatte ein Verdacht auf einen Schlaganfall (mit Überweisung in die Neurochirurgie)musste aber trotzdem 8 stunden warten. Es wird nicht intensiv kontrolliert , Ärzte sprechen schlecht deutsch.
Und die in der Zentralen Notaufnahme haben keine ahnung von nichts, als hätten die sich den Job gekauft Vorallem die Dame mit den blonden lockigen Haaren war rotzfrech. Ich werde dieses Krankenhaus nie wieder besuchen.

Positive Erfahrung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, OP-Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

So, da war ich nun 3 mal in Folge im Klinikum Vest auf den Stationen "A-5 & B-5" und möchte jetzt hier meine Erfahrungen kundtun und bewerten!
Egal zu welchem Punkt, ob es das Pflegepersonal auf der Station , den Patienten Abholservice , das Team im OP oder das tolle Ärzteteam der Station 5 betrifft gibt nicht den geringsten Anlass zu einer negativen Kritik!!!
Ganz im Gegenteil , ich habe mich zu jeder Minute gut aufgehoben und versorgt gefühlt!
Die Bewertung kann also nur in der Gesamtnote lauten:
"EINS PLUS MIT STERNCHEN"

Mit freundlichen Grüßen und besten Dank für diesen angenehmen Klinikaufenthalt...
Uwe Pust

desaströse Zustände im Umgang mit Patienten und Angehörigen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
engagierte Notfallambulanz
Kontra:
der Patient scheint nur eine Nummer zu sein
Krankheitsbild:
Fieber, Atemnot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater (knapp 86) wurde aufgrund unklarer Infektion fiebernd und mit Atemnot eingewiesen. In der Notfallambulanz war man äußerst bemüht.
Dieses änderte sich schlagartig, als er auf die Innere verlegt wurde. Aussagekräftige und verlässliche Auskünfte waren von den Ärzten kaum zu erhalten. Das Pflegepersonal hinterlässt einen überforderten Eindruck. Ein 86jähriger Patient, der iv-entwässert wird, dem nicht einmal Inkontinenz-Material oder eine Urinflasche zur Verfügung gestellt wird, ist mit einer derartigen Situation schlichtweg überfordert. Wenn dann noch der soziale Dienst durch Stellung der Fragen: können Sie sich selbstständig waschen und anziehen, entscheidet, dass der Patient keiner ausgedehnteren Pflege (stat. Geriatrie) bedarf, sehe ich dass einfach als unprofessionell an. Mein Vater wurde nach 14 Tagen Aufenthalt, die er ausschließlich liegend verbrachte, völlig geschwächt in seine von ihm allein bewohnte Wohnung entlassen, letzteres war bekannt!
Nur durch den Einsatz unserer Hausärztin wurde mein Vater sodann in einer anderen geriatrischen Klinik aufgenommen, da er eindeutig nicht in der Lage war, sich selbstständig zu versorgen.
Welche Kriterien im Knappschaftskrankenhaus RE im Vordergrund stehen erkenne ich nicht. Der Patient ist es auf jeden Fall nicht!

Gute Erstversorgung in der Notaufnahme

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich war mit der Behandlung insgesamt sehr zufrieden!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sowohl die medizinische als auch pflegerische Versorgung waren sehr gut.
Kontra:
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Mai 2019 über die Notfallpraxis an die Notaufnahme verwiesen, da mein Blutdruck so hoch war, dass die <gefahr für einen Schlaganfall bestand.
die Betreuung in der Notaufnahme war sehr gut, musste einige Stunden dort verweilen zur Überwachung des Bluthochdrucks.
Es folgte die stationäre Aufnahme auf der Komfortstation, nachts um 1.00 Uhr.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend!

Die medizinische Versorgung war in allen Bereichen ( innere Medizin, Kardiologie, Radiologie ) sehr gut, da alle für mich wichtigen Untersuchungen erfolgt sind.

Perfekte Abwicklung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Anästhesisten, Komfortstation + Mitarbeiter, DR.SCHREIBER
Kontra:
Krankheitsbild:
Spina bifida
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Tochter wurde vor knapp drei Wochen an einer Spina bifida operiert.
Zunächst ist uns die Klinikwahl nicht leicht gefallen. Die Tatsache, dass unser Kind in Recklinghausen operiert werden sollte und anschließend mit dem Krankentransporter zur weiteren Behandlung nach Datteln gebracht würde, hat uns anfangs Sorgen und Ängste bereitet. Dennoch haben wir uns für diesen Weg entschieden und sind heute sehr froh darüber.

Bereits die Aufnahme auf der Komfortstation einen Tag vor der Op war sehr angenehm. Das Personal war durchgehend freundlich. An diesem Tag lernten wir auch die Anästhesisten kennen, die uns ein absolut gutes Gefühl gaben.

Der eigentliche Tag der Op lief durch die gute Organisation so ab, dass man uns die Stunden der Angst so angenehm wie möglich machte. Ein ganz großes Lob müssen wir an dieser Stelle an Dr. Schreiber richten. Er nahm sich für all unsere Fragen (und das waren nicht wenige) viel Zeit und gab uns unmittelbar nach der Op eine Rückmeldung. Die hilfreichen Informationen trugen dazu bei, dass die Zeit des Krankentransportes nicht so schlimm wie befürchtet war. Man konnte uns das Gefühl vermitteln, dass sich unser Kind in den besten Händen befindet.

In Datteln wurden wir weiter durch Herrn Dr, Schreiber betreut. Er war täglich vor Ort und immer für Fragen erreichbar. Er konnte uns wirklich beruhigen indem er uns vieles so genau und gut erklärte. Leider haben wir mit unserer Tochter schon einige Krankenhausaufenthalte hinter uns, wo wir selbstverständlich auch auf gute Ärzte getroffen sind. Dennoch war niemand so wie Dr, Schreiber. Er ist fachlich sowie menschlich spitzenmäßig und in unseren Augen eine absolute Bereicherung für jede Klinik.

Würden wir nochmal vor der Entscheidung stehen, würden wir sie ganz genauso treffen und uns wieder in die vertrauensvollen Hände von Dr. Schreiber und seinem Team begeben.

Prima

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Rund um positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Komfortstation ist zu empfehlen. Nette Pflege und guter Service übers Essen kann ich nichts berichten da es nichts für mich gab weil ich noch nicht durfte.

Krankenhaus mit Fachkompetenz und nicht Hotel Ritz!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständliche Nutzen-/Risikoaufklärung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (empathischer Umgang in allen Belangen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (... anders als Zuhause (aber ich will ja auch nicht einziehen))
Pro:
Kooperation zwischen Patient und Arzt - hohe gegenseitige Wertschätzung
Kontra:
Liebe Mitpatienten: bitte nehmt im sanitären, gemeinsam genutzten, Bereich Rücksicht aufeinander !!!
Krankheitsbild:
Wiederherstellungsoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 20. Mai 2019 hatte ich meine 5. geplante Operation im Klinikum Vest. Auch dieses Mal kann ich mich positiv von der Planung, Aufklärung, Ausführung, Aufenthalt und Entlassmanagement äußern. Selbstverständlich habe ich großen Respekt und Wertschätzung vor einem chir. Eingriff, aber keine Angst - ein Garant für ein beiderseitiges gutes Ergebnis. Geschmack ist eine Sache des Stils (Einrichtung oder Essen)und darüber lässt sich bekanntlich streiten - oder auch nicht. Mir ist da eher der zwischenmenschliche Umgang, die Fürsorge und der Respekt wichtiger (die Sache mit "wie es in den Wald hineinschallt ..."!). Für mich war der durch meinen Beweggrund entstandene Aufenthalt im Klinikum Vest angenehm und zielführend!

Kinderneurochirgie - sehr zu empfehlen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kinderneurochirugie mit Herz
Kontra:
Krankheitsbild:
Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn (6 Monate alt) wurde in der letzten Woche im Klinikum Vest von Dr. Schreiber am Kopf (Zyste) operiert.

Wir haben noch nie einen Arzt erlebt, der so nah an seinen (kleinen) Patienten und auch ganz einfühlsam mit den Eltern in der schwierigen Situation umgeht. Er hatte in der ganzen Behandlungszeit immer ein offenes Ohr und sich für jede noch so kleine Frage immer ganz ausführlich Zeit genommen.

Sowohl bei den Voruntersuchungen, der OP und der Nachbehandlung/Untersuchung fühlten wir uns bestens aufgehoben. Auch der enge Kontakt zu unserem Kinderarzt ist toll. Sämtliche Termine / Untersuchungen waren sehr zeitnah möglich.

Die Anästhesistin haben wir schon am Tag vor der OP kennengelernt und auch hier fühlten wir uns gut aufgehoben und betreut.

Wir wurden auf der Komfortstation untergebracht und dort bestens versorgt, obwohl die Klinik ja eigentlich nicht für Kinder ausgelegt ist.

Als Eltern, war der Tag der OP der reinste Horror.

Aber wenn wir trotzt großer Angst und Sorge jemandem unseren Sohn bedenkenlos anvertrauen konnten, war es Dr. Schreiber und sein OP-Team.
Es wurde alles ermöglicht um den Eltern die Wartezeit so angenehm wir möglich zu gestalten. Wir wurden zu Beginn der OP (die Einleitung der Narkose dauerte 2,5 Stunden) angerufen und direkt nach der OP. Auch wurde es uns ermöglicht unseren Sohn im Aufwachraum kurz zu sehen, bevor er mit dem Rettungswagen in die Kinderklink verlegt wurde.

In der Hoffnung nicht noch einmal in die Klinik zu müssen, ist sie dennoch weiter zu empfehlen.

Ich habe es geschafft

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen Atemnot musste ich mit Krankenwagen und Notarzt ins Klinikum Vest in Recklinghausen eingeliefert werden. Es waren mehrere, teils schwierige, Eingriffe erforderlich, um mich zu stabilisieren. Für die Professionalität, Zuwendung und Aufmerksamkeit von dem Chefarzt und sein Ärzteteam möchte ich mich auch auf diesem Wege bedanken.

Kinderneurochirurgie - Sagittalnahtsynostose

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Patientenbindung
Kontra:
Nach OP Übernahme in die Vestische Kinder- und Jugendklinik Datteln
Krankheitsbild:
Sagittalnahtsynostose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei unserem Sohn wurde nach der Geburt eine Sagittalnahtsynostose nachgewiesen.

Daraufhin waren wir in der kinderneurochirurgischen Sprechstunde bei Herrn Dr. Lutz Schreiber vorstellig.

Mit 3 Monaten wurde seine Sagittalnaht endoskopisch wiedereröffnet.

Die OP ist sehr gut verlaufen. Am OP-Tag waren wir in ständigem telefonischen Kontakt mit Herrn Dr. Lutz Schreiber (Operateur) und Herrn Dr. Ricardo Röwer (Anästhesie).

Unser Sohn wurde nach der OP in die Vestische Kinder- und Jugendklinik auf die Intensivstation nach Datteln gebracht. Dort war die Aufnahme und das Personal einwandfrei.

Herr Dr. Lutz Schreiber war täglich vor Ort.

Wir bedanken uns an das gesamte Team!

Vor allem bei Herrn Dr. Lutz Schreiber. Er hat uns immer wieder Kraft und Mut vor und nach der OP gegeben.

Bei Herrn Dr. Ricardo Röwer (Anästhesie). Unser Sohn war während der OP bei Ihm in guten Händen. Er hat uns ein sehr gutes Gefühl gegeben.

Vielen Dank.

Tolles Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es wird sich sehr kompetent um den Patienten gekümmert
Kontra:
Es müsste mal renoviert werden
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April Patient der Chirurgie. Ich möchte ausdrücklich Prof. Dr. Büsing, sein komplettes Team als auch die Station 7b als sehr kompetent, freundlich und vertrauenswürdig erwähnen.

Herzkatheteruntersuchung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende ärztliche Betreuung
Kontra:
Wartezeit bei verschiedenen Untersuchungen tw. sehr lang
Krankheitsbild:
Herzerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Perfekte Organisation von der Patientenaufnahme bis zur Entlassung.

Hervorragende ärztliche Betreuung.

Bauchaorten Aneurysma

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung
Kontra:
Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Bauchaorten Aneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Moderne Fachlich gut eingerichtete Klinik.

Verpflegung gut

Fachliche Untersuchungen und Beratung Sehr gut.

Chefarzt Dr. Brinkmann ist eine koryphäe auf seinem Fachlichen gebiet ebenso auf Menschliche weise.

Hervorrangende Betreuung sowie vor und nach Bauchaorten-OP.

Insgesamt eine hervorragende Fachliche und Kompetente Betreuung im gesamten Krankenhausaufenthalt.

Die Ambulanz der Gefäßchirurgie hat ein super freundliches und Nettes und fachliches Top Niveau.

den Besten Spezialisten fürs Herz habe ich in der Region gefunden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente und respektvolle Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
LAA Occluder Implantat wegen vVorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde ein LAA Occluder implantiert .In Herrn Prof. Dr. Weidemann habe ich einen hervorragenden Arzt gefunden, den ich sehr gerne weiterempfehlen möchte. Der Eingriff wurde nötig weil ich wegen Vorhofflimmern ein blutverdünnendes Medikament ( Eliquis ) ennehmen musste, und ich dadurch starke Hautblutungen bekam. Ich bin gründlich und für mich verständlich von Prof. Dr. Weidemann und seinem Assistenzarzt E. Vasarmidis aufgeklärt worden.Auch bin sehr froh und dankbar, dass meine religiöse Einstellung zur Bluttransfusion von beiden Ärzten respektvoll behandelt wurde. Der Aufenthalt auf der Station 8B wurde vom Service Personal besonders angenehm gestaltet.Bei den Damen möchte ich mich herzlich bedanken. Da ich keine besondere pflegerische Versorgung brauchte, kann ich zum Pflegepersonal nichts sagen, außer, dass die , die mit mir zu tun hatten, sehr freundlich waren.

Hervorragender Arzt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier mit meinen 83 Jahren sehr gut behandelt. Die Untersuchungen wurden gründlich gemacht. Ich wurde ausführlich aufgeklärt und beraten. Ich bin sehr zufrieden.

Herzlichen Dank!

Hervorragender Arzt

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe hier mit 83 Jahren einen Herzohrverschluss bekommen. Die Aufklärung und Durchführung war hervorragend. Ich wurde allerbesten versorgt und fühle mich jetzt sehr gut. Hier wurde modernste Technik angewandt. Endlich ein Arzt, der auch ordentlich Untersucht.

Auch die Pfleger/innen sind außergewöhnlich hilfsbereit und besonders aufmerksam. Ich wurde tatsächlich jederzeit gut betreut und versorgt.

Die Zimmer sind auch sehr schön, aber es kommt ja doch hauptsächlich auf die sehr gute medizinische Versorgung an.

DANKESCHÖN an das gesamte Team!

Gute Versorgung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
guter schneller Kontakt zu Angehörigen und dem Hausarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Kontrolle nach Vorhofohrverschluss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit der der ärztlichen, als auch mit der pflegerischen Versorgung war ich bestens zufrieden.
Die Unterbringung war sehr gut.

Komfortstation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr ruhig
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheteruntersuchung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der gesamte Eindruck der Klinik ist hervorragend.
Als Privatpatient habe ich während eines 10 tägigen Aufenthalts alle Vorteile der Komfortstation genießen können.

Freundlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Comfortstation)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle sehr bemüht...!!!

alles gut

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
behandelnder Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
spinale Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Tochter hatte eine arachnoidale spinale Zyste, die von dem Kinderneurochirurgen Dr.Schreiber operiert wurde. Der OP Termin wurde zeitmah ermöglicht. Im Krankenhaus sind wir gut aufgenommen und behandelt worden.
Die Operation ist erfolgreich verlaufen.
In der Zeit sowohl vor der OP als auch danach war Dr. Schreiber sehr hilfsbereit und gut erreichbar. Die zahlreichen Fragen wurden von ihm sehr kompetent und verständlich beantwortet. Bei ihm haben wir uns gut aufgehoben gefühlt.

Ich war überrascht

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das gesamte Klima: zum Wohlfühlen
Kontra:
nichts!
Krankheitsbild:
Überfunktion der Schilddrüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war mein erster Aufenthalt im Klinikum Vest. Ich war positiv überrascht und habe mich während des gesamten Krankenhausaufenthaltes sehr gut aufgehoben gefühlt.
Bei den Ärzten hatte ich das Gefühl, das sie sehr gut miteinander kommunizieren. Mir wurden die Untersuchungen und Diagnosen sehr gut erklärt. Alles war sehr schlüssig und verständlich.
Das Pflege- und Servicepersonal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Vielen Dank für alles!

Schlauchmagen op

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal kommt bei klingeln erst sehr spät. Ansonsten freundlich nach op hätte man noch besser aufgeklärt werden können über verlauf und befunde

Kinderneurochirurgie - Top Team!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Da noch recht neu wusste die Anmeldung zunächst nicht genau wohin, war aber sehr freundlich.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Komfortstation)
Pro:
Betreuung, Aufenthalt, Fachlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Spina Bifida/Hydrocephalus/VP Shunt Revision
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Tochter (5 Monate) wurde im Klinikum Vest neurochirurgisch operiert. Wir verbrachten hier gemeinsam die Nacht vor der OP und sind danach in die vestische Kinderklinik Datteln verlegt worden.

Unser Aufenthalt wurde uns so angenehm wie möglich gestaltet. Da das Klinikum Vest keine Kinderklinik ist wurde auf meine Tochter sehr viel Rücksicht genommen, so dass wir sogar auf der Komfort Station untergebracht wurden (ohne Aufpreis!). Hier konnten wir die aufregende Nacht vor der OP in Ruhe verbringen.

Sowohl das Anästhesie Team, als auch der betreuende Kinderneurochirurg, sind menschlich und fachlich klasse und haben uns zu jeder Zeit ein Gefühl der Sicherheit vermittelt. Alle unsere Fragen wurden in Ruhe beantwortet und unsere Tochter wurde zu jeder Zeit liebevoll behandelt und betreut.So kannten wir das bisher nicht und wir haben mit unserer Tochter leider schon viele Krankenhausaufenthalte und OPs hinter uns.

Auch mit dem Ergebnis der OP, sowie der Gesamtbetreuung (vorher und nachher) sind wir zufrieden. Der Kinderneurochirurg arbeitet mit sehr viel Engagement und ist im Notfall rund um die Uhr erreichbar. In der Sprechstunde sind die Wartezeiten kurz und die Beratung ausführlich!

Wir können die Kinderneurochirugie weiterempfehlen!

Bin sehr zufrieden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute und nette Betreuung
Kontra:
Das piepen in der Nacht der Zimmerrufe
Krankheitsbild:
Analfissur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war für 4 Tage Patient in diesem Haus. Bis auf marginale Kleinigkeiten habe
ich keinen Grund zur Kritik. Es hat alles funktioniert. Sowohl die Voruntersuchung
als auch der eine Woche später stattgefundene Aufenthalt incl. Eingriff.
Angefangen mit der Aufnahme, der Vorbereitung auf die OP und der Nachsorge
fand alles zu meiner vollsten Zufriedenheit statt.
Sehr nettes Personal, angefangen beim medizinischen Bereich, Service sowie der Damen
die dort die Zimmer gereinigt haben.
Mein besonderer Dank geht an Herrn Prof. Dr. med Büsing.
Alles was gemacht wurde, wurde sehr gut erklärt. Der Professor hat eine sehr angenehme
Art sich um Patienten zu kümmern. Fachlich, soweit ich das beurteilen kann nicht umsonst
in dieser Position. Danke!

Ich habe viel gelesen über negative Bewertungen, auch von Privatpatienten.
Kann ich nicht bestätigen. Aber ohne jemanden zu nahe treten zu wollen fällt mir
da immer der Spruch ein, wie man in den Wald hineinruft, ……
Wie gesagt, trifft nicht immer zu, aber manchmal drüber nachdenken.
Bei Bewertung bezieht sich auch nur auf die Station auf der ich gelegen habe.

Unzufrieden mit Papieren

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unzufrieden,
Wurde vom Krankenwagen gebracht, war 1 Nacht da und es hieß die können mir nicht helfen...
Es hieß ich soll in eine spezielle Klinik. Kein Problem kann ich gerne machen seid 3 Monaten warte ich auf berichte am wichtigsten auf Tabletten spiegel, der vorhanden ist so wie es mir am Telefon gesagt worden ist, es sollte an meine Hausärztin geschickt werden da ich es für die Klinik brauche. Es wurde NICHTS abgeschickt!
Genau wie nierenwerte sollten abgeschickt werden sofort am gleichen Tag wo ich angerufen habe, wurde auch nicht gemacht!
Also echt unzufrieden und unverschämt da ich stehe jetzt still und kann nichts ohne diese Papiere machen.!

Pulmonalvenenisolation zur Beseitigung des Vorhofflimmern

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nette und verständliche Ärzte und Schwestern
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner notfallmäßigen Einweisung und Erstversorgung, sollte ich mich zu Fuß von der Notaufnahme im Erdgeschoß auf die Station 5A begeben und dort melden. Dort angekommen dauerte es erstaunlich lange (über eine Stunde) bis mir ein Bett gestellt wurde. Die Besatzung der Station hatte wohl viel zutun und war scheinbar überlastet.
Nach einer ruhigen und entspannten Nacht, gab es um ca. 7:30 Uhr ein gutes Frühstück.
Kurz danach begrüßte mich der äußerst nette Oberarzt Dr. Gkalapis und erklärte mir in aller Ruhe und Verständlichkeit was mit mir ist und welche Therapie/Behandlungsformen zur Behebung des Vorhofflimmerns bei mir möglich sind.
Da wir bereits Freitagmittag hatten, schlug er mir vor, den Eingriff "Pulmonalvenenisolation" am folgenden Montag durchzuführen.
Auf Grund der sehr ausführlichen und gutverständlichen Erklärung von Dr. Gkalapis, verbrachte ich ein sehr entspanntes Wochenende auf Station 5A. Alle Schwestern bzw. Pfleger waren stets bemüht, mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zumachen.
Am Montag morgen wurde ich wie angekündigt sehr früh von meiner Station zum Eingriff gebracht. Dieser verlief offensichtlich ohne jede Komplikation.
Nach dem ich dann noch einen Tag auf der Überwachungsstation B1 verbracht habe, wurde ich beschwerdefrei nach Hause entlassen.
Alles in allem würde ich sagen, das war ein verhältnsmässig angenehmer Aufenthalt, mit sehr guten Ärzten und netten Schwerstern bzw. Pflegern, der ohne jegliche Komplikationen ablief und ich würde immer wieder in dieses Krankenhaus gehen, wenn ich etwas am Herzen habe.

Investiert in ärzte und pflegekräfte nicht in eine tolle fassade und cafeteria

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wäre Chefarzt nicht gewesen hätte ich noch mehr erleiden müssen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Organisation, überfordertes Personal, dreckig)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ohne den Chefarzt würde man gut daran tun das KH zu schließen
Kontra:
Tolle Fassade, bitte nicht hinter die Fassade schauen
Krankheitsbild:
Narbenbrüche, Bauchdeckenbrüche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufnahme mit geplanter Op- Fazit kein Bett selbst als privatpatient nicht
Personal unfreundlich und überfordert, klingeln wegen Schmerzmittel und gabe der Medikamente 1,20 Stunden
4 Tage warten auf Schmerztherapeut
Amtssprache? Keine Ahnung aber ich finde das man der deutschen Sprache in Wort und Schrift und das verstehen/ Bedeutung in so einem wichtigen Berufszweig mit an oberster Stelle stellen sollte. Ja Asylbewerber benötigt um hier bleiben zu dürfen ein C1 Niveau , katastrophal wenn dadurch Fehlentscheidungen getroffen werden

Die Krankenpfleger sind bemüht

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sie versuchen es
Kontra:
Die Ärzte glänzen mit Abwesenheit
Krankheitsbild:
Krampfadern Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War sehr nett weil manche Krankenpfleger bemüht war die Information von den Ärzten einzuholen. Ärzte waren kaum da und wenn man danach fragte bekam man die Antwort dass sie zwischendurch nach den Patienten sehen.

Krankenhaus welches die Welt nicht braucht

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Leider nichts
Kontra:
zu wenig für kurze worte!
Krankheitsbild:
Rhizarthrose/Karpaltunnel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich müsste ich vor dieser Klinik Warnen!
überlegt euch gut was ihr euch antut!
Du reist an, und hast einen festen Termin!
bei der aufnahme wird dir gesagt! dein Termin ist Morgen,du stehst um 7 Uhr Morgens auf der Straße.
Kannst zusehen wie du wieder Heim kommst!am Tag darauf stehst du wieder auf der Matte, 5 Stunden warten auf dem Flur auf deine OP. Umziehen und OP vorbereitung ebenfalls halb auf dem Flur,dein hab und gut wird in blaue Säcke verpakt,und zur Station befördert.Du bekommst deine OP,die rechte Hand ist zu 100% nicht zu gebrauchen. Die erste Mahlzeit gibt es zum abend,du hast Hunger bis unter die Arme! die Tür geht auf,dein Essen wird Serviert!
Du sitzt mit einer Hand am Abendbrot,und kannst zusehen wie du die Wurst und Butter auf dein Brot bekommst.Ich kürze an dieser Stelle ab,dieses Krankenhaus macht richtig Krank.Ich habe unzählige Patienten gesprochen,alle waren der selben Meinung! Nie wieder.Ich Garantiere! ich bin weder einzelfall, noch bin ich nörgler.Wir schreiben heute Tag 13 nach OP,ich habe noch immer keinen Befund oder Bericht für den weiter Behandelnden Arzt.

Krankenhausaufenthalt sehr positiv

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal sehr freundlich und aufmerksam....
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Atemnot Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal sehr freundlich und aufmerksam und
verbreite eine fröhliche Stimmung.Das Personal
versucht auf eine nette Art die Patienten
auf zu heitern soweit in einen Krankenhaus möglich
ist.

Komfortstation Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (billiges Besteck, unbequemes Kopfkissen, das Essen war leider nicht abwechslungsreich, zu wenig gesunde Angebote. Es wäre wünschenswert, dass die Obstbeigabe um ein Messer und um einen Obstteller ergänzt werden könnte.)
Pro:
Chefarzt sehr kompetent und sicher. Hat mir sehr viel Sicherheit bezüglich der Bewertung meiner Beschwerden gegeben
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Gesamteindruck der Klinik ist positiv.

Prof. Dr. med. Martin Büsing - Simply the Best!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die absolute Zufriedenheit ist unabdingbar an die Person Prof. Dr. med. Martin Büsing geknüpft.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (klar, effizient, zuverlässig - eben Prof. Dr. med. Martin Büsing)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung, Planung, Umsetzung, perfektes Ergebnis nach höchsten Standards)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Prozesse sind transparent und sinnvoll.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (zeitgemäße Medizintechnik mit entsprechendem Know how - das schafft Vertrauen und spricht für die Führung der Chirurgischen Abteilung.)
Pro:
Prof. Dr. med. Martin Büsing, Sekretariat und gesamte Abteilung
Kontra:
keinerlei Beanstandungen
Krankheitsbild:
Adipositas - WHO
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prof. Dr. med. Martin Büsing ist eine Kapazität auf dem Gebiet der Adipositaschirurgie und aller damit einhergehenden Themen. Die Zertifizierung "Exzellenzzentrum" ist eine Bestätigung seiner Arbeit und die des gesamten Teams nach vorgegebenen Regularien. Als Patientin kann ich meine persönlichen Eindrücke nur mit den Worten hervorragend, außergewöhnlich und beispiellos zusammenfassen. Ich bin sicherlich eine anspruchsvolle, oft ungeduldige Patientin mit hohen Erwartungen. Diese werden von Prof. Dr. med. Martin Büsing immer wieder nicht nur erfüllt, sondern übertroffen. Ich kann seinen Aussagen jederzeit vertrauen, außerdem werde ich perfekt behandelt, fühle mich nicht nur ver-, sondern umsorgt. Wenn ich im Aufwachraum nach der Operation die Augen öffne, kommt Prof. Büsing umgehend zu mir, fragt mich nach meinem Befinden, bestätigt, dass alles gut verlaufen ist und gibt mir ein durch nichts zu ersetzendes Gefühl von Sicherheit und Wohlbefinden. Selbst bei kleineren Unannehmlichkeiten wie einem nicht schmerzenden Hämatom kommt Prof. Büsing persönlich, schaut sich alles an, gibt klare Anweisungen, strahlt Ruhe aus. Alle Pflegekräfte sind durchgehend freundlich, sehr hilfs- und einsatzbereit, so bekomme ich nach dem 3. Verbandswechsel am gleichen Tag wieder einmal auch neue Bettwäsche, ein Lächeln und auf mein "Danke" als Antwort: "Wenn da ein Fleck ist, dann muss das eben weg, so ist das und dafür sind wir da." Für mich deshalb so bemerkenswert, da ich als aufmerksame Beobachterin durchaus die hohe Auslastung des Hauses und die extreme Arbeitsbelastung der Mitarbeiter wahrgenommen habe. Als Patientin spüre ich davon nichts und bin begeistert. Die Performance des gesamten Teams spricht für die Führung von Prof. Büsing, ebenso die lange Betriebszugehörigkeit vieler Ärzte und Pflegekräfte.
Prof. Bone und Team sowie Prof. Büsing und Team stehen für perfekte Abläufe und Ergebnisse.
Prof. Dr. med. Martin Büsing ist eine unvergleichliche Persönlichkeit - Simply the Best!

Metzger

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Niemals wieder)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Vorbereitungs Mappe kam mann sich aufgehoben vor
Kontra:
Die Realität sah anders aus
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam in die Klinik als ein Adipositas Patient. Mir wurde ein schlauchmagan verabreicht. Schon im aufwachen Raum fing das Desaster an . Hatte sehr starke schmerzen im Brustkorb. Mir wurde von einer netten Dame gesagt das ich mich nicht so anstellen soll . Auf deutsch gesagt ( ich soll nicht rum heulen ) . Nächsten Tag im Patienten Zimmer, ging ich zu meinen Schrank um was raus zu holen. Auf einmal platzte eine Schwester in den Raum rein und knallte die Tür gegen mein Bauch. Der frisch operiert war. Ich meinte zu der Schwester mann kann nicht so in ein Zimmer rein platzen wenn kein Notfall ist .vor allem mann klopft vorher an . Dann wäre so was nicht passiert . Als Antwort kam . Ich habe geklopft und außerdem heißt es Sie und nicht Du . Anscheinend legen die Schwester in der Station b7 mehr wert auf sie und du anstatt auf die Patienten. Am nächsten Tag kam ein junges Mädchen rein und hat mir zum Frühstück was rein gebracht. Ich meinte zu ihr das ich nichts essen darf nur tee trinken darf . Darauf hin kam nur ein ohh von der Schwester. Naja ich möchte nie wieder dieses Krankenhaus freiwillig besuchen. Die Abteilung b7 ist echt nicht weiter zu empfehlen .

Alles bestens!!!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stents - neuer Defi
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war rundherum zufrieden! Die Ärzte hatten Zeit, waren sehr freundlich. Das Personal hilfsbereit und sehr nett.

Rundum zufrieden mit meinem einwöchigen Aufenthalt

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
klasse Pflege- und Servicepersonal
Kontra:
auf eine Untersuchung lange gewartet
Krankheitsbild:
Hypertonie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Rundum zufrieden mit meinem einwöchigen Aufenthalt.
Begründung:
- authentische Pfleger und Ärzte
- gutes Essen
- gerade das Pflege- und Servicepersonal war stets freundlich, kümmernd und zuvorkommend

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 201910019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist gut ausgestattet und verfügt über sehr viele Stationen mit ausreicht Zimmer. Das Essen ist super und die Mitarbeiter sehr freundlich.Die Ärzte machen einen sehr guten Eindruck.

Op BDS

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unmenschlich und fachlich nicht kompetent
Krankheitsbild:
BDS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Chirurgie Viszeral kann ich nicht empfehlen.Meine Mutter wurde operiert an der Bds vom Chef Chirurgen der vorher sagte,dass wir uns keine Sorgen machen müssen er operiert schon 20 Jahre.Nach 11 Tagen ist sie verstorben.Danach wurde unmenschlich nur 2 min telefoniert und gesagt hat ja fast geklappt unfassbar!Auf der Intensivstation alle sehr unfreundlich zu Angehörigen die in Sorge sind!

Ärzte und Krankenschwestern

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bei Pflege und Ärzte,)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ALLE ÄRZTE und Krankenschwestern sind sehr nett und hilfsbereit. Die Ärzte erklären alles gut und machen alles was geht, damit man wieder besser drauf ist und kämpfen den Kampf mit einen zusammen! Die Krankenschwestern und Pfleger helfen beim waschen usw geben Medikamente usw, dabei immer ein nettes Wort. Das alles finde ich auf der Station super. Obwohl auf einer krebs Station keiner gerne liegtfinde ich es hier wie eine Familie. Jeder bemüht sich um jeden. Glg Ute Schneider
Aber die Krankenschwestern haben sehr viel zu tun. Die tun mir sehr leid. Da müsste man mehr Unterstützung geben.

Unsauberkeit und nächtlicher Lärm auf der Station

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
das Ärzte-Team
Kontra:
Versorgung und Sauberkeit auf Station 5A
Krankheitsbild:
Herzstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unzureichende Abstimmung zwischen Pflege und Arzt, Total verdrecktes Zimmer mit riesigem Flecken auf dem Fußboden, teil abgerissenes Kabel am verdreckten Telefonhörer, Unruhe in der Nacht, durch ständiges zuschlagen der Zimmertüren durch das Personal ! Bei 4 Tagen Aufenthalt, keine Trefferquote bei der Menübestellung bzw. Essen kalt, wegen Verspätung. Eine saubere Wundabdeckung,Pflaster wurde um 10 Uhr bestellt, und späten Nachmittag erledigt ! Dreckige Fenster, Schimmelablagerungen im Oberlicht und üble Geruchsbildung im Patienten WC ! Ständig herumstehende Gegenstände auf dem Flur beeinträchtigen den Fluchtweg ! Die Ärzte bzw. das Ärzteteam Sehr gut, die Versorgung auf der Station ungenügend. Ich kann die Station und das dortige Personal, nicht empfehlen.

Nicht emofehlenswert für wirklich Kranke Menschen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personal zu wenig)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte machen sich rar)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Es ist ein nicht empfehlenswertes Krankenhaus
Krankheitsbild:
Lungenentzündung mit Demenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sofort Hilfe in der KV Notfallambulanz

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich, mitfühlend und die Ärztin war zudem noch sehr kompetent, einfach super!
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenblockade
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich hatte sehr starke Rückenschmerzen, konnte nicht mehr laufen, nicht sitzen und nicht liegen. Meine Frau hat mich dann zum Knappschaftskrankenhaus gefahren. Von der Information hat man uns an die KV Notfallambulanz verwiesen. Dort habe ich mich angemeldet und saß im Rollstuhl. Die Dame an der Anmeldung hat mitbekommen, dass ich starke Schmerzen hatte und hat mich vorgelassen. Ich war so dankbar dafür. Die Ärztin hat dann festgestellt, dass es sich um eine Blockade handelt und hat durch mehrere Bewegungen und durch eine Spritze erreicht, dass der akute Schmerz weg war und ich wieder normal atmen konnte. Auf diesem Wege möchte ich mich bei der Dame an der Anmeldung und natürlich bei der Ärztin nebst Assistentin herzlich bedanken für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Alle waren sehr freundlich und unwahrscheinlich kompetent und hilfsbereit. Diesen Bereich des Krankenhauses kann ich auf jeden Fall empfehlen!!!

GUT AUFGEHOBEN! !!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die gesamte Crew vom Chef bis unten super.
Kontra:
Nachts die Alarmklingel auf dem Flur , aber nicht zu ändern.
Krankheitsbild:
Herzrhythmussstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr netter Umgang mit den Patienten. Als auch sofortige Erklärung der Untersuchung sowie der Untersuchungsergebnisse durch die Ärzte. Ich fühlte mich einfach gut aufgehoben. Und die Schwestern auf der Station waren sehr hilfsbereit und haben zu dem guten Aufenthalt beigetragen, denn so gerne ist man ja nicht im Krankenhaus.
Die Unterbringung und das Essen waren gut bzw. LECKER.
Ich komme aus Dortmund und habe den Weg nach Recklinghausen nicht bereut.

Tolles Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Servicepersonal auf der Komfortstation einfach super, hat alles getan damit der Krankenhausaufenthalt angenehm verlief
Kontra:
Krankheitsbild:
Lendenwirbel gebrochen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Einlieferung bis zur Entlassung ging alles reibungslos. Da ich nicht aufstehen durfte kamen die Ärzte an mein Krankenbett und haben mich ausführlich über die anstehende Op und die damit verbundenen Risiken aufgeklärt.

Herzprobleme

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
3-Gefäß-HKH Herzkrankheit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 11.2.2019 wurde ich in der Notfallabteilung und vom 13.2.-15.2.2019 stationär in der Kardiologie des Klinikum Vest durch Professor Dr. Weidemann behandelt.
Prof. Dr. Weidemann zeichnete sich durch Kompetenz, gründliche und für mich schonende Untersuchungen und Eingriffe sowie durch einfühlsame und ausführliche Erklärungen aus.
Auf mich machte er einen sympathischen und vertrauenerweckenden Eindruck, so dass ich mich weiterhin von ihm behandeln lassen werde.

Sehr kompetent

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (sehr lange Wartezeit zwischen Einlieferung und Zimmer)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (1-Bett-Zimmer)
Pro:
die Ärzte haben sich Zeit genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Neuropathia vestibularis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Pflegepersonal und Ärzte/Ärztinnen waren sehr freundlich und kompetent.

Schlauchmagen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Schwestern und Ärzte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adopositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich gut in der Klinik Aufgehoben und behandelt gefühlt vielen Dank an das gesamte Team der 7B

Personal toll station ohne Worte

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Toiletten duschen tv)
Pro:
Personal
Kontra:
Toiletten und duschen und tv
Krankheitsbild:
Kopf op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schwestern und Stationsärzte waren immer sehr nett und hilfsbereit .
Ich war sehr auf Hilfe angewiesen und alle haben sich sehr liebevoll um mich bemüht also volle Punktzahl....
ABER
Eine Toilette für mindestens 4 Personen Frauen und Männer ...
1x am Tag wird dort geputzt und am Sonntag gar nicht.
1 Dusche für 6 Personen...
Einfach Ekelig
1 Fernseher pro Zimmer
welchen ich dann mit dem Bettnachbar teilen muss und dann auch noch dafür zu bezahlen ist der Oberhammer.

Ich war letzt Jahr im Mai dort
Eine Affenhitz kein Fenster geht auf ,keine Klimaanlage ...
Und die ganze Station ist total veraltert ....

Wenn ich jetzt das ganze mit der Komfortstion Vergleich

Einzelbettzimmer tv mit Sky Kühlschrank Longe Kaffee für alle Gäste Süßigkeiten Teller Obst Kuchen ecte für alle meine Gäste super modern die ganze Station 2x am Tag der Chefarzt also dann kommt man sich als Kassenpatient so richtig wie das letzt vor ...
Das ist auch keine 2 Klassen Medizin mehr....
Das ist einfach nur noch ohne Worte

planmäßige weitere Behandling nach Behandlung in 2018

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Informationrn, sehr gute Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
KHK, neuer Stent erforderlich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahmme erfolgte in gebotener Kürze. Ich hatte eine längere Wartezeit erwartrt.
Die Wartezeit auf der Station (8)war ebenfalls recht kurz.
Zimmer und Verpflegung sehr gut.
Die Behandlung und Informationen des Chefarztes waren aus meiner Sicht eindeutig und verständlich.
In den Entlasspapieren zeigten sich Widersprüche zwischen Bericht und Medikationsplan.

Gastroskopie ambulant

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Nur zufrieden wg. der Anmeldungsdamen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufklärung und Ergenisbesprechung schnell und kompetent und freundlich)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Super kompetent und dem Patienten zugewandt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (S.o., unfreundlich, genervt wirkend, ohne Rücksicht auf Verluste)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Medizintechnik auf gutem Stand, Einhaltung der Med. Standards)
Pro:
Tolle Oberärzte und tolle Schwestern
Kontra:
Anmeldungen unfreundlich, nicht hilfsbereit, genervt
Krankheitsbild:
V.a. Zwölffingerdarm Geschwür
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste ambulant zur Gastro. Die Mitarbeiter der Anmeldung und die Sekretärin der Endoskopie waren sehr schroff und unfreundlich. Wären die Schwestern der Endoskopie und die Oberärzte nicht so supernett und kompetent gewesen, würde ich dieses Krankenhaus nie wieder freiwillig aufsuchen. Darum möchte ich mich hier ganz herzlich bei dem medizinischen Personal der Endoskopie bedanken! Danke für ihr Einfühlungsvermögen und die schnelle Hilfe!!!

Schnelles und professionelles Handeln

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schnelles und professionelles Handeln, um noch größere Komplikationen abzuwenden
Kontra:
Krankheitsbild:
Hämatomausräumung nach Bauchdeckenstraffung
Erfahrungsbericht:

- trotz großer Betriebsamkeit in der Notaufnahme, waren die Mitarbeiter sehr nett und mitfühlend - Danke dafür!

- von der Diagnosestellung bis zur Operation schien ein Rad ins andere zu greifen

- großer DANK an Prof. Büsing (den "Berufsskeptiker" :-) ) und Frau Dukovska, die mit viel Engagement unermüdlich im Einsatz scheinen, hierbei Ruhe und Zuversicht ausstrahlen, sich für die Beantwortung von Fragen Zeit nehmen und den Menschen, nicht den Fall, in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen scheinen

Respekt vor dem chir. Eingriff - Dankbar für das kompetente Ergebnis

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kooperation zwischen Patient und Arzt - hohe gegenseitige Wertschätzung
Kontra:
m.E. muss das Pflegepersonal zuviel logistische/bürokratische Arbeit u. Nebentätigkeiten verrichten (Essensverteilung, Putzen, ...). Für das Entlassmanagement wäre eine Stationssekretärin entlastend.
Krankheitsbild:
Wiederherstellungsoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Vorbereitungsgespräch inkl. Risikofaktoren bis hin zu meinen Ängsten und Wünschen, der stat. Aufnahme, Vorbereitung und Einleitung der Anästhesie, Aufwachraum und Übergabe zur Station habe ich mich allzeit in fürsorglicher und kompetenter Obhut gefühlt. Die Schwestern, Pfleger, das Servicepersonal (Essensplanung, Reinigungsfachkräfte,...)sowie die Ärzteschaft waren freundlich und hilfsbereit. Die Betreuung (Station A4) war stets korrekt und zielorientiert. Es hat mir an nichts gefehlt und auf meine Fragen habe ich zeitnah, fachliche und verständliche Antworten erhalten.

Top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
Räumliche Situation
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur gutes über Ärzte und Pflegepersonal sagen. Die Station B7 könnte allerdings ein räumliches Update vertragen, grade wenn man mal eine Etage höher gefahren ist.
Die Aufnahme und Zimmervergabe gingen zügig, geplante Voruntersuchungen waren nur mit wenig Wartezeit verbunden. Ein dickes Lob geht dann auch noch an das Team der Anästhesie, die alle sehr nett waren.
Pfleger und Ärzte auf der B7 waren auch sehr nett und haben immer schnell geholfen.
Am Ende noch der Dank an Prof Büsing für mein neues Leben 2.0

Sehr professionell arbeitende Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Zeitweise extrem lange Wartezeit speziell in der Notaufnahme
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr professionell arbeitende Klinik.
Ich bin überwiegend freundlichem Personal begegnet.
Auch war der Aufenthalt auf der Komfortstation ein echtes Erlebnis.

sehr kompetente Klinik mit tollen Spezialisten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich habe mich in der Klinik Vest in der Chirugie sehr gut aufgehoben gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe am 15.01.19 meine Schlauchmagen OP gehabt, ich bin mit der Abteilung der Chirugie sehr zufrieden, ob das auf der Station 7B war, die Pfleger und Krankenschwester waren alle sehr nett und Kompetent, die Ärzte und Prof. Buesing waren auch sehr nett und ich habe mich bei ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt.

Zielstrebige, lösungsorientierte und engagierte Ärzte

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagement und Einfühlungsvermögen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen durch chronisch irritierten Nerv
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr engagierte Ärzte und Pflegekräfte. Den Ärzten ist sehr an meiner Genesung gelegen. Unnötige Untersuchungen werden nicht durchgeführt. Es wird sich auf das Wesentliche konzentriert und das sehr akribischst. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und werde auch weiterhin dort in ambulanter Behandlung sein.

Medizinisch gut

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Überleitungsmanagement! Ärzte sehr freundlich und entgegendkommend.
Ausstattung Zimmer mangelhaft,dafür bietet das Cafe eine angenehme Auszeit insofern man mobil ist.

Leben gerettet

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017-2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte kümmern sich über das normale Maß hinaus.
Kontra:
Krankheitsbild:
Septischen Schlauchmagen-OP mit Fistelbildung in Abdomen und Thorax.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde nach einer Schlauchmagen-OP in einer anderen Klinik notfallmäßig ins Klinikum Vest eingeliefert. Hier wurde mir das Leben gerettet. Trotz schwieriger Komplikationen und vielen Aufenthalten in den letzten 2 Jahren, waren alle Ärzte und Schwestern immer für mich da. Jeder war freundlich, auch wenn ich Mal ungeduldig war. Vom Professor bis zur Praktikantin, selbst die Putzfrauen, waren besorgt um mich.
An dieser Stelle noch einmal vielen Dank an alle! Das Ärzteteam um Prof. Büdingen sowie die Intensivstation und die Station B7

Herzrhythmusstörung mit Kreislaufversagen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörung mit Kreislaufversagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau ist aufgrund einer Herzrhythmusstörung mit Kreislaufversagen mit dem Notdienst in die Klinik eingeliefert worden.
Es erfolgten die entsprechenden Untersuchungen durch Herrn Prof. Dr. Frank Weidemann.
Herr Prof. Dr. Frank Weidemann nahm sich sehr viel Zeit bei der Information und den zu beantworteten Fragen. Meiner Frau wurde durch den Oberarzt Dr. Gkalapis ein Eventrecorder eingesetzt. Eine zusätzliche Diagnose war, niedriger Blutdruck.
Meine Frau wurde sehr gut behandelt und ich kann die Kardiologie des Knappschaftskrankenhaus und das Team um Herrn Prof. Dr. Frank Weidemann nur empfehlen.
Einziger Kritikpunkt meiner Person war der Umgangston vom Entlassungsmanagement der Komfortstation.

Exzellente Betreuung durch Prof. Büsing und sein Team

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden ((bezogen auf die Komfortstation))
Pro:
Behandlung durch Prof. Büsing
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung (Abdominoplastik)
Erfahrungsbericht:

Vom ersten persönlichen Kontakt im Rahmen eines Vorgespräches bis hin zur operativen Nachbetreuung fühlte ich mich insgesamt sehr, sehr gut aufgehoben. Fragen wurden jederzeit umfassend beantwortet, mögliche Komplikationen und Risiken klar formuliert. Für die genommene Zeit und die tolle Arbeit auch auf diesem Wege noch einmal ganz herzlichen Dank an Professor Büsing!

Rundum zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der gesamte Aufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Katastrophe

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Unglaublich schlechtes Personal
Krankheitsbild:
Gallensteine entfernen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfassbar, das Personal hat meiner 88 Jahre alten Oma den Mund verboten und Sie beleidigt, weil Sie nicht mehr gut hört!

Die Dame kann froh sein, dass meine Oma Ihren Namen nicht kannte, sonst hätte ich Ihr Respekt vorm Alter beigebracht!!

Die Zimmer und der Flur waren total schmutzig!!

Nicht zu empfehlen!!!

Gut aufgehoben im KKH

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Station 7B ist etwas in die Jahre gekommen.)
Pro:
Alles Okey
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
gastric sleeve
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr strukturierte Abläufe, gute Organisation.

Voll OK

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz_schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Pfleger/in - super Ärzte!

alles OK

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1918   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Pfleger/in - super Ärzte!

schnelle positive Lösung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute fachübergreifende Zusammenarbeit mit der Radiologie
Kontra:
Krankheitsbild:
diabetischer Fuß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Keine lange Wartezeit in der Ambulanz!
Kompetenter Gesprächspartner; Nettes Personal

gallenstein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

bin mit Magen beschwerden gekommenen. wurde ct gemacht. hat sich herausgestellt das ich ein grosses gallenstein hab.dann termin vereinbart für op.
op und aufenthalt war sehr gut abgelaufen. visite kam immer sehr früh ca. 7 uhr. bin sehr zufrieden. nach 2 tagen konnte ich zu meiner familie.
lieben herzlichen dank an die Mitarbeiter der klinik.

Dankbare Patientin

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Wertschätzung
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Schmerzen im Unterbauch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patientin der Notaufnahme wurde ich unverzüglich untersucht und behandelt. Alle beteiligten Klinikangehörigen begegneten mir freundlich, hilfsbereit und engagiert. Die nach meiner Einschätzung notwendigen Maßnahmen wurden unverzüglich ergriffen und kompetent und konsequent durchgeführt. Während des gesamten Behandlungszeitraumes wurde ich über alle Behandlungen und Untersuchungsergebnisse informiert und rundum sehr gut versorgt. Ich hatte jederzeit das Gefühl, als Patientin geschätzt und ernst genommen zu werden.
Im Bedarfsfall würde ich erneut vorbehaltslos das Knappschaftskrankenhaus in Recklinghausen wählen und empfehlen.

Sehr zufrieden mit dem Behandlungserfolg

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Verständlichkeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent und zugewandt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflege und Ärzte kompetent
Kontra:
Für ältere Patienten könnte das Essen besser abgestimmt sein
Krankheitsbild:
Parkinson u.a.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir danken den qualifizierten Ärzten sowie dem guten Pflegepersonal und möchten ein großes Lob aussprechen.

Die ärztliche Versorgung, einschließlich Therapie und die Pflege war in jeder Hinsicht sehr wohltuend und medizinisch kompetent und wir sind mehr als zufrieden.

Also alles in allem empfehlenswert.

Ein kompetentes freundliches Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Atypische Fettverteilung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lieber Herr Professor Büsing,
Ich möchte mich bei Ihnen und Ihrem Team für die gute und kompetente Behandlung bedanken.
Zu jedem Zeitpunkt fühlte ich mich gut versorgt.
Besonders wohltuend empfand ich, im OP die wärmenden Decken und die beruhigende Hand, was nicht zu unterschätzen ist.(Bei einem Sensibelchen)
Mit dem Ergebnis der OP bin ich sehr zufrieden.
Sollte es notwendig sein würde ich mich vertrauensvoll wieder an Sie wenden.
Mit Lieben Grüßen

Rechtswidriges Verhalten

Kardiologie
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Falsche Auskünfte über die medizinische Situation.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Falsche Antibiose, verzögerte Mobilisation)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Rechtswidriges Verhalten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ruhige und Saubere Atmosphäre.)
Pro:
Ruhige Intensivstation, keine hektische Atmosphäre, gute Notfallmedizinische und Kardiologische Erstversorgung
Kontra:
Schlechte Kommunikation, teilweise inkompetent wirkendes ärztliches Personal, entweder aufgrund von Sprachdefiziten oder Unkenntnis über die aktuelle Krankensituation, rechtswidriges Verhalten im Umgang mit Patientendaten (siehe Text)
Krankheitsbild:
Maligne Herzrhythmusstörungen, Reanimation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich schildere meine Erfahrungen aus ärztlicher Sicht und Angehöriger eines Patienten, welcher intensivmedizinisch versorgt wurde.

Der Patient ist aufgrund einer bösartigen Herzrhythmusstörung mit Kreislaufversagen nach Reanimation in die Klinik eingeliefert worden. Die fachkardiologische Erstversorgung war sehr gut und lebensrettend.

Es folgte die Aufnahme auf die Intensivstation. Die intensivmedizinische Basisversorgung war im Großen und Ganzen aus außenstehender Sicht sinnvoll, teilweise aber auch unvollständig - zB erfolgte mehrere Tage lang keine adäquate Mobilisierung des Patienten. Auch eine initiale antibiotische Therapie war aufgrund eines vorbekannt resistenten Keims falsch, oder, gelinde gesagt, unglücklich gewählt.

Eine Besuchszeit von gerade einmal einer Stunde pro Tag lässt aber nicht großartig in die Versorgung einblicken.

Wenn es zu dem Wunsch einer medizinisch kompetenten Auskunft kommt ist der Zustand auf der Intensivstation jedoch eine Katastrophe - Es werden nachweislich falsche Angaben gemacht, entweder aus Unkenntnis oder aus Sprachdefiziten, oder aus beidem. Da mir als außenstehender Arzt einige Ungereimtheiten aufgefallen sind baten die erstgradigen Angehörigen des Patienten mit dessen ausdrücklicher Erlaubnis um Einsicht in Laborwerte und die Patientenakte. Diese ist gesetzlich vorgeschrieben UNVERZÜGLICH zu gewähren, ferner hat jeder Patient das Recht auf eine ärztliche Zweitmeinung.

Die Akteneinsicht ist auch nach mehrfachem Wunsch von unterschiedlichen Seiten teilweise unfreundlich verwehrt worden. Begründungen dazu sind an den Haaren herbeigezogen und alles in allem zeigen sie ein rechtswidriges Verhalten an. Ob hierbei Dinge vertuscht oder "frisiert" werden sollen, oder Kollegen einfach geltendes Recht nicht kennen bleibt dahingestellt. Ich will nichts unterstellen, aber so wird eigenverschuldet kein vertrauenswürdiger Eindruck erweckt.
Darüberhinaus bekommt man zeitweise herablassende Kommentare über besorgte Angehörige mit..

Mein Vater bekam zweites Leben geschenkt.

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Stationen werden modernisiert)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geplante Herzkatheteruntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei der Herzkatheteruntersuchung stellte sich heraus, das die Herzkranzgefaesse hochgradig verengt waren, meinem Vater haben die Ärzte zu einer Bypass OP geraten.Er wurde nach Essen Huttrop ins Herzzentrum verlegt. OP und Rückverlegung zum Klinikum Vest hat sehr gut geklappt. Meinem Vater wurde zweites Leben geschenkt.

Vorhofflimmern

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zwecks Abklärung massiver Herzrhythmusstörungen suchte ich im Oktober die Notfallambulanz des Knappschaftskrankenhauses Recklinghausen auf. Man stellte dort professionell Vorhofflimmern fest. Es folgten die entsprechenden Untersuchungen, Herzkatheter - 1 Stent wurde gesetzt - etc., durch Herrn Prof. Dr. Frank Weidemann. Dieser riet mir in einem entsprechenden Zeitabstand von sechs Wochen zu einer PVI Herz-Ablation. Ich stimmte diesem Eingriff trotz meiner Ängstlichkeit zu, da Herr Prof. Weidemann auf mich einen sehr vertrauenserweckenden Eindruck machte, er nahm sich bei den Informationen sehr viel Zeit und beantwortete meine Fragen umfassend, auch im Hinblick auf Risiken, für Laien verständlich. Ein überaus kompetenter und einfühlsamer Arzt: nur zu empfehlen. Sein für die PVI zuständiger Oberarzt Dr. Gkalapis klärte mich vorher ebenfalls sehr ausführlich auf, so dass ich auch ihm vollends vertraute. Beide Eingriffe (Stent und PVI) verliefen ohne Komplikationen und sehr erfolgreich.

Zusammenfassend sei gesagt, dass ich mich in den insgesamt 9 Tagen medizinisch durch die Ärzte und das Pflegepersonal in sehr sicheren Händen und bestens versorgt fühlte, angefangen bei der Notfallambulanz, auf den Stationen, in den Wachräumen und im OP.

Mir geht es heute sehr gut, ich habe keinerlei Beschwerden und die Gewissheit, dass ich mich jederzeit mit Fragen an die entsprechenden Ärzte wenden kann. Die Kardiologie des Knappschaftskrankenhauses (andere Abteilungen musste ich noch nicht aufsuchen) ist sehr zu empfehlen. Herrn Prof. Dr. Weidemann und seinem gesamten Team, Ärzten sowie Schwestern, sei Dank gesagt.

Schlaganfallbehandlung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal waren ausserordentlich freundlich und professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfallbehandlung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im September 2018 in der Klink. Nach einem Schlaganfall wurde ich mit Krankenwagen und Notarzt eingeliefert. Ich wurde dort umgehend behandelt und verdanke dieser Behandlung, dass ich trotz eines heftigen Schlaganfalles, heute nahezu ohne negative Folgen weiter berufstätig sein kann. Auf der dortigen Key Stroke Unit war auch die Weiterbehandlung äußerst professionell. Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal waren sehr zuvorkommend und machten einen überaus kompetenten Eindruck. Ich hatte nie das Gefühl schlecht behandelt oder beraten zu werden. Auch die Unterbringung und ließ für ein Krankenhaus keine Wünsche offen Ich würde dieses Krankenhaus sofort wieder aufsuchen (allerdings möchte ich natürlich nicht nochmal aus diesem Grund überhaupt in ein Krankenhaus)

Schlaganfall Nachbehandlung um Auslöser zu beseitigen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal waren ausserordentlich freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkathedereingriff zur Beseitigung eines Aneurythmas und Loch in der Herzkammertrennwand
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im September und Dezember 2018 in der Klinik. Ich bin dort als Patientin gewesen, nach einem Schlaganfall dessen Ursache an einem Blutgerinsel lag, dass sich im Herzen gebildet hat. Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal waren sehr zuvorkommend und machten einen überaus kompetenten Eindruck. Ich hatte nie das Gefühl schlecht behandelt oder beraten zu werden. Dazu passte auch, das die Unterbringung für ein Krankenhaus keine Wünsche offen ließ. Ich würde dieses Krankenhaus sofort wieder aufsuchen (allerdings möchte ich natürlich nicht nochmal aus diesem Grund überhaupt in ein Krankenhaus)

Gerettet

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachlich und gute Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Ärzte und Schwestern
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herz und Nebennierenrinde
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin als Notfall ins Krankenhaus gekommen und wurde super behandelt.

Schwierig aber gut gelaufen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheteruntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Einweisung erfolgte notfallmässig. Die
Aufklärung war sehr gut.Es wurde eine Hauptstammstenose festgestellt die von Oberarzt
Aboukoura fachmännisch beseitigt wurde. Auch die Besprechung danach war sehr gut. Ich fühlte mich rundum gut aufgehoben und behandelt und kann die Innere/Kardiologie des Klinikum Vest nur weiter empfehlen.

1 Woche Wartezeit auf einen MRT-Termin

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Organisation, Kommunikation, Wartezeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zunächst war ich in der Notfall-Ambulanz. Aus organisatorischer Sicht war dies überhaupt nicht zufriedenstellend. Die Kommunikation zwischen Pflegern und Ärzten war kurz ab, sodass es zu zahlreichen Missverständnissen kam und man eher im Weg rumstand, um auf die weiteren Schritte zu warten, worüber jedoch angeblich niemand vom Arzt informiert wurde.

Der stationäre Aufenthalt verlief nicht viel besser. Zwar war das Personal größtenteils sehr freundlich und bemüht. Jedoch bekam man keinerlei Auskunft darüber, welche Untersuchungen für den Tag geplant sind und man musste ohne jegliche Auskunft warten oder proaktiv werden. Am Nachmittag fanden ohnehin keinerlei Untersuchungen mehr statt.

Die größte Unzufriedenheit brachte jedoch die Tatsache, dass man als Patient fast eine Woche auf einen MRT-Termin warten muss, wobei diese Bilder insbesondere im Bereich der Neurologie unverzichtbar sind. Privat war es mir möglich ambulant am Folgetag einen MRT-Termin zu bekommen.

Mediziner, Unterbringung, Service alles top

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wohlfühlatmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Infarkt / Herzschwäche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Privatpatient in der Klink. Unterbringung war top, wie in einem guten Hotel. Service-Personal sehr zuvorkommend und bemüht. Pflegepersonal ebenso. Ärtztliche Betreuung so wie man sie sich wünscht: Sympathische Auftreten, soweit ich das beurteilen kann fachlich sehr kompetent, ausführliche Erläuterung, gründliche Untersuchungen.

Beste Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles bestens)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufklärung sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top medizinische Betreuung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles verlief reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Komfortstation sehr ansprechend)
Pro:
Herr Professor Büsing ist sehr bemüht und immer im Einsatz
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Medizinische Versorgung sehr gut, Pflege ausgesprochen fürsorglich Ausstattung der Komfort Station sehr ansprechend.
Herr Professor Büsing kümmert sich um alle Patienten mit sehr großen Einsatz egal ob Privat oder Kassenpatient.

Nettes Personal

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Ansprache
Kontra:
Personal z. T. überlastet
Krankheitsbild:
Vorkammerflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit Vorkammerflimmern in die Notfallambulanz gekommen, anschließend stationär aufgenommen und schließlich nach einer Ablation entlassen worden.
Egal wo ich war (NFA, Überwachung, Station, OP, Aufwachraum) bin ich auf sehr freundliches Personal gestoßen. Auch wenn manchmal etwas gestresst, habe ich erlebt, was und wer alles so in den einzelnen Bereichen einen Anspruch auf das Klinikpersonal hatte und damit kann ich nur sagen "Hut ab und Danke!"

Wunderbare Betreuung auf allen Ebenen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle und liebevolle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hämodynamisch-bedingte Hirninfarkte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für mich, als Tochter der Patientin, war es wunderbar zu sehen und auch durch den Gesprächsaustausch mit meiner Mutter, wie gut sie sich aufgehoben fühlte und von allen so liebevoll, persönlich und zugewandt betreut wurde. Der Chefarzt, die Oberärzte und Pflegekräfte sowohl auf der Stroke Unit Überwachungsstation, als auch danach auf der Pflegestation machten eine fantastische Arbeit, sehr professionell und menschlich zugleich. Meine Mutter und ich können das Krankenhaus mit den Ärzten, Schwestern und Pflegern rund um die Neurologie Station absolut empfehlen und wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal bei allen Ärzten und dem ganzen restlichen Team recht herzlich bedanken!

Gute Behandlung in der Knappschaft

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte waren sehr kompetent, haben alles genau erklärt.
Das Pflegepersonal war nett, hat sich um alle Anliegen gekümmert.

Engagiertes Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Unterbringung auf der Komfortstation)
Pro:
Engagement
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Postoperative Schmerzen im Unterbauch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Professor und sein Team waren sehr bemüht mir bei meinen Beschwerden weiter zu helfen.

Danke für die gute Betreuung in allen Bereichen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gute Gefühl, in der richtigen Klinik gewesen zu sein
Kontra:
Verhalten der vielen Besucher auf der Überwachungsstation
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufmerksame, sehr freundliche, geduldige und einfühlsame Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Ärzte, die sich Zeit nehmen, alles gut erklären und damit Angst nehmen und Mut machen

Danke für das gute im schlechten Zeiten

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent und aufopferungsvoll der Chefarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Femurschaftfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War nach einen schweren Unfall in die Klinik gekommen. Leider ging die Heillung nicht so vorran wie wir uns das erhofft haben, der Chefarzt persönlich übernahm meinen Fall. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben in dieser Abteilung. Es wurde versucht mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, was auch sehr gut gelungen ist. Ich kann den Chefarzt Dr. Tezval nur empfehlen, auch die anderen Ärzte geben sich die größte Mühe. Ich würde mich jeder Zeit wieder in die Behandlung des Teams begeben, wenn es nötig wäre.

Auch die Station B8 ist super freundlich und kompetent. Die Schwestern sind sehr lieb und kümmern sich liebevoll um einen.

Ich denke ich haben in den letzten 18 Monaten nach den Unfall genug Erfahrungen sammeln müssen, die 4 OP´s die ich dort bekommen habe waren alles andere als schön, jedoch hat das Team dort alles getan was in Ihrer Macht stand um es so gut wie möglich werden zu lassen.

Dafür nochmals vielen lieben Dank!

Flatterhaft

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung als Patient
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Herzkammerflattern
Erfahrungsbericht:

Als Patient in der Gefäßchirurgie wurde neben einer Blutentnahme, einem Röntgenbild vom Fuß auch ein EKG angefertigt.

Bei der Auswertung des EKG durch die Kardiologen wurde ein Herzkammerflattern in der vorderen rechten Herzkammer festgestellt.

Daraufhin wurde ich an die Kardiologie überwiesen.

Der betreuende Kardiologe (Oberarzt) hat mir diese Herzfehlfunktion sehr detailliert und umfassend erläutert. Auf mögliche Risiken hingewiesen und die erforderlichen Schritte zur Behebung der Fehlfunktion erklärt.

Die beiden Eingriffe (Ultraschalluntersuchung unter leichter Narkose via Speiseröhre)einerseits und die nachfolgende Ablation (Verödung des betroffenen Bereichs über die rechte Hauptvene zum Herzen hin) sind einwandfrei verlaufen.

Die Nachkontrolle am nachfolgenden Tag ergab keine Gerinnsel im Herzbereich, so dass ich die Knappschaft an diesem Tag verlassen konnte.

Die Betreuung durch den CA und OA und andere Kardiologen nebst OP-Mitarbeitern war einwandfrei.

Es gab nichts zu beanstanden.

Gute Pflege schlechtes Haus

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflege
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Oberschenkelstumpfabzess
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf der Station sehr nette und Hilfsbereites Personal.Die Ärzte sehr nett und Kompetent. das essen ist leider nicht so gut, auch die Zimmer mit Toilette im Flur für 4 Patienten ist nicht sehr hygienisch. Ich als Rollstuhlfahrer musste immer ins Erdgeschoss um zur Toilette zu gehen oder mich zu waschen.

Danke Chefarzt Prof.Dr.med.Martin Büsing und an alle Asisstenzärzte

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Op Säle)
Pro:
Chefarzt Prof.Dr.med.Martin Büsing und die Assistenzärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas (Schlauchmagen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe einen Schlauchmagen bekommen. Der Ablauf war einwandfrei unf ich bin mit den Ergebnissen zufrieden. Bei mir war der Operateur Gott sei Dank Chefarzt Prof.Dr.med.Martin Büsing. Er hat eine sehr tolle Arbeit geleistet. Er war auch bei der station wo ich leider Ernährungsberatung hatte. Ich wollte mich bei Büsing auch persönlich bedanken aber er befand sich im Op. Also wenn sie das hier lesen Herr Büsing will ich mich bei ihnen sehr herzlich bedanken sie leisten wirklich eine sehr tolle Arbeit Danke.Auch die Statiomsschwestern waren Top Die Pflege die Sorge alles war super. Ich bedanke mich für alles. Auch die Asisstenzärzte sehr tolle Ärzte die auch wissen was sie tun Danke an die ganze Truppe und macht weiter so. Ich wümsche Ihnen allen noch das beste.Eins noch die Op Säle 1A Modernität.

Offenes Bein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17/18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit, man ist kein Fall
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Offenes Bein nach Maisonneuve Fraktur mit Bänderriß und Syndesmoseschaden
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung durch die leitenden Ärzte der Abteilung war sowohl fachlich als auch menschlich einwandfrei.

Die Schwestern in der, nach dem stationären Aufenthalt, regelmäßig zur Nachbehandlung aufgesuchten Ambulanz sind kompetent und haben in ihrer sehr korrekten Arbeitsweise und freundlichen Art für eine entspannte Atmosphäre gesorgt.

Diese Ausführungen gelten auch für die erneute Behandlung infolge einer erneuten Wundentzündung nach der bereits abgeschlossenen Behandlung

Es gab und gibt nichts zu kritisieren.

Zahnarzt

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Sehr schlechte Behandlung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patientin hatte am Montag einen Aufnahmetermin, da ihr mehrer Zähne gezogen werden sollten. Die OP sollte dienstags sein. Das erste Mal wurde der Termin auf Mittwoch verschoben, dann auf Donnerstag, da viele Ärzte erkrankt sind. Das kann natürlich passieren. Was aber in keinster Weise geht, ist der Umgang mit der Patientin. Die Patientin ist behindert und auf den Rollstuhl angewiesen. Auf einige Nachfragen bei der Schwester bekam die Patientin nur pampige Antworten. Z. B. Sie solle sich nicht so anstellen, usw.
Da die Patientin von weiter her kommt, ist es für mich auch schwierig, vor Ort zu sein. Aus diesem Grund hoffte ich, dass sie bei Ihnen gut aufgehoben ist. Dies ist falsch. So geht man nicht mit den anvertrauten Patienten um. Man kann solch ein Verhalten auch nicht auf eine Arbeitsüberlastung schieben. Dann ist der Beruf falsch gewählt. Ich möchte noch erwähnen, dass es sich dabei um den Bereich 4b handelt. Zu empfehlen ist ihr Krankenhaus auf keinen Fall.

Krankensystem Ambulanz sehr schlecht

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ambulanz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ambulanz Notaufnahme Wartezeiten bis zu 3std .Ärtze haben keine Erfahrung falsch Behandlung .
Anmeldung unfreundlich.
Hygiene nicht gegeben.
Ärtze nehmen Patient nicht wahr
Hören nicht zu.Gebrochenem Deutsch

Perfekt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Okt. 18 4 Tage stationär zwecks einer PVI Herz - Ablation behandelt worden. Der Eingriff verlief ohne Komplikationen und erfolgreich. Mein besonderer Dank gilt dem gesamten Ärzteteam unter der Leitung des Chefarztes Dr. Prof. Frank Weidemann. Ich wurde von allen Beteiligten bestens vorbereitet und aufgeklärt. Auch der kurze Aufenthalt auf der Station B1 und anschl. die Betreuung auf der Komfort-Station B8 könnte nicht besser sein. Es ist an alles gedacht. Frisches Obst, kleine Snacks, Kaffee u.s.w. Selbst die Fußballfans kommen nicht zu kurz und ich konnte alle Spiele der Champions League etc. Am Fernseher (Sky) verfolgen. Zusammenfassend kann ich dieses Krankenhaus Fachbereich Kardiologie nur allen bestens empfehlen.

Einfach top

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Auf der 8)
Pro:
Menschenlich
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Adipositas und whos
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War wegen einer Oberschenkel Straffung dort ,und lag auf der Station 8 ,ein tolles Team nett freundlich sauber es gleicht fast einen Hotel 5 Sterne die ärtze sind für einen da mit ihren Fach wissen ein Grosses Lob hier an dieser Stelle zum Prof büsing sie sind mit Leib und Herz und Seele artz danke für alles

TOP TEAM

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 2/2017 im Klinikum Vest operiert worden und habe einen Schlauchmagen bekommen. Im Oktober 2018 hatte ich dann meine Bauchdeckenstraffung und lag auf der Komfortstation (B8), hierzu muss ich sagen, totales Hotelambiente, super nettes Personal, immer freundlich und kompetent.
Mein größter Dank gilt Prof.Dr.B. und seinem Team, ich habe mir das Krankenhaus damals ausgesucht, weil es qualifiziertes Kompetenzzentrum war/ist in der Adipositaschirurgie.
Prof.Dr.B. hat immer ein offenes Ohr bei Fragen, Unsicherheiten nach Untersuchungen/OP´s usw., mir wurde immer und prombt geholfen. Vielen, vielen Dank für mein neues Leben!!!!!

Mein neues Leben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

2. Versuch !

Ich wurde am 02.10.2018 von Prof.Dr Büsing operiert und habe einen Schlauchmagen bekommen.
Die ersten 1-2 Tage hatte ich Schmerzen, seit dem geht es mir sehr gut. Ich bin Dr. Büsing sehr dankbar und fühle mich weiterhin sehr gut . Ich freu mich sehr auf "mein neues Leben ".
Ich lag auf der Station A8 und kann nur sagen das ich mit allem total zufrieden war . Alle Ärzte und das Personal waren immer nett zu mir . Das Zimmer war wunderschön und ich fühlte mich immer gut betreut.

Vorbildliches Engagement!!!

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Einrichtung
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war eine Woche in der MKG Chirurgie als Hautkrebs Patient.
Durch die Diagnose war ich sehr belastet und durch das gesamte Team um den Prof wurde ich sehr gut betreut.
Das gesamte Personal im Krankenhaus verdient ein grosses Lob. Alle Freundlich und zuvorkommend.
Das einzige Manko ist die 70.Jahre Einrichtung in der B4.

Alles TOP

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Leistung und Komfortstation TOP
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzbeschwerden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zur Abklärung unbestimmter Herzbeschwerden für wenige Tage Patient in der Inneren Abteilung. Ärztliche Betreung TOP, das gesamte Team des Herrn Prof. Weidemann und auch seine medizinische Kunst müssen positiv hervorgehoben werden. Sehr einfühlsam der Chef. Selbst wenn es „nur“ ein kleinerer Eingriff war, alles sehr professionell.
Fühlte mich als Patient stets gut informiert und mitgenommen.

Ein Lob für die Unterbringung in der Konfortstation der 8.Etage. Eine gute Entscheidung der Klinikleitung, diese einzurichten. Die Station hat wirklichen Hotelcharakter, sauber und schick eingerichtet. Ein Café-Automat steht den ganzen Tag zur Verfügung, Snacks, Obst und Saft gibt es gratis dazu.

Ansonsten hat das Haus ja eher den Charme der 70´er Jahre. Aber: Tolle neue Cafeteria im EG und endlich, ein neues Parkhaus, runden den guten Eindruck ab. Nettes und gut gelauntes Personal, von der Schwester bis zur Servicekraft. Eine Station, die diesen Namen zu recht trägt. Nettes Plus: Es wird auch SKY Fussball eingespeist, für Fussballfreude sicher interessant.

Insgesamt bewerte ich das Haus sehr gut und kann diese Abteilung voll umfänglich weiter empfehlen!.

Ich bin einfach nur unendlich dankbar

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
große Professionalität
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Adipositaschirurgie/Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich gehöre inzwischen zu den sogenannten Langzeitoperierten. Zwischen mir und meinem Schlauchmagen(made bei Frau Dr. K.) war und ist es immer noch die große Liebe;-)
Es ist mir gelungen, volle 100% meines Übergewichts zu verlieren. Leider habe ich durch kleine Sünden ca. 10% meines verlorenen Gewichts wieder zugelegt, aber ich arbeite dran... Mir geht es blendend, keinerlei Unverträglichkeiten oder sonstige Beschwerden. Alles in allem habe ich von der enormen Erfahrung des gesamten Teams profitiert und möchte mich ganz ganz herzlich für ein völlig neues Lebensgefühl bedanken! Einen besonders herzlichen Gruß an die Oberärzte Frau Dr. K. und Herrn Dr. H.!

1 Kommentar

doc.bue am 22.10.2018

Vielen Dank für die Bewertung und weiterhin viel Erfolg! wünscht Ihr doc.bue

Überraschend hochgradige,fachliche Betreuung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich bin sehr dankbar
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkateter Untersuchung mit Stends Einbau.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Einrichtung,höhe Qualität und medizinische Technik.
Sehr freundliche und fachlich orientierte Personal.

Vom Wal zur Meerjungfrau

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal war immer da, egal wann!!!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenbypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, bin im Januar 2014 Op worden. Habe einen Magenbypass und 62 Kilo abgenommen. Würde es immer wieder machen, weil es mein Leben wieder Lebenswert gemacht hat. Das Personal und die Ärzte waren super nett und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank dafür

1 Kommentar

doc.bue am 20.10.2018

Vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts bei der Bypass-OP! Ich hoffe, dass der Verlauf auch weiterhin positiv ist! MfG Ihr doc.bue

Sehr gute Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pr.Dr. Weidemann ist sehr kompetent.Habe mich bestens versorgt gefühlt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzbeschwerden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung und die Versorgung waren sehr gut.

Umbau erfolgreich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern und Serviceteam der B8
Kontra:
Fehlende Aufklärung in manchen belangen
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt schon zum zweiten Mal stationär im Klinikum Vest. Nach meinem Schlauchmagen 2016 wurde ich am 25.09.2018 zum SASI Bypass umgebaut wegen starkem Sodbrennen und Reflux. Ablauf war unproblematisch, leider würde mir gesagt das ich am Aufnahmetag nüchtern kommen sollte da noch ein Test gemacht werden sollte, als dann gegen 15 Uhr mal eine Ärztin zum Aufklärungsgespräch kam und ich noch immer nüchtern war fragte ich nach und bekam als Antwort, trinken und essen Sie ruhig da passiert heute nichts mehr. Gut hätte ich gern früher gewusst da mein Kreislauf schon langsam übellaunig würde.
OP verlief gut, leider bekam ich post-op Fieber aber es wurde sich wirklich gut um mich gekümmert.
Und das allerbeste ist, das seit der OP alle Probleme mit Sodbrennen weg sind, ich bin so erleichtert und dankbar!!! Danke nochmal an alle Ärzte und Schwestern der B8.

1 Kommentar

doc.bue am 20.10.2018

Vielen Dank für die gute Bewertung! Nach der Bypass-OP ist hoffentlich der Reflux dauerhaft verschwunden. Ihre kritischen Hinweise kann ich gut nachvollziehen und danke dafür. Natürlich kommt das intern auch zur Sprache. Weiterhi alles Gute! Ihr doc.bue

Tolle ärztliche Betreuung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzflimmern, Herzrhytmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den letzten Wochen habe ich erst die Neurologie, dann in zwei Aufenthalten die Innere Station kennengelernt.
Besonders gefallen hat mir die Betreuung durch die behandelnden Ärzte. Ich fühlte mich durch den zuständigen Oberarzt der Inneren stets sehr gut beraten, mit ausreichend Zeit für meine Fragen und umfassenden Erläuterungen zum möglichen Behandlungsverlauf. Auch die Stationsärzte und andere Oberärzte waren immer sehr freundlich, zugewandt und offen für Fragen.
Die Durchführung der Behandlung (Katheterablation mit Kälte)lief problemlos, die Narbe an der Einstichstelle in der Leiste war schnell verheilt, es gab gar keinen Bluterguss an der Stelle.
Als Kassenpatient war ich immer in einem Zwei-Bett-Zimmer untergebracht, größere Zimmer habe ich nicht gesehen. Zwei Zimmer teilen sich jeweils ein WC und eine Duschkabine.
Das Essen im Krankenhaus würde ich als gut bezeichnen. Als Mittagsmahlzeit kann man täglich aus einer langen Liste (vielleicht etwa 30 Gerichte!?) auswählen. Mein Favorit: Couscous mit mediterranem Gemüse :-)
Besonders loben möchte ich auch das Personal der Überwachungsstation B1. Mit viel Engagement, Freundlichkeit und Geduld wird hier den Patienten begegnet.

Prof. Dr. med. Martin Büsing - simply the Best!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Beurteilung steht für die Person Prof. Dr. med. Martin Büsing)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (präzise, effiziente Kommunikation - perfekt wie alles bei Prof.. Dr. med. Martin Büsing)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kurze Absprache, perfekte Umsetzung, schnelle Entlassung in den Alltag. - als Unternehmerin extrem wichtig und immer gegeben.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Prozesse werden gem. Vorgaben umgesetzt, sind transparent und sinnvoll.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (zeitgemäße Medizintechnik mit entsprechendem Know how - das schafft Vertrauen und spricht für die Führung der Chirurgischen Abteilung.)
Pro:
Prof. Dr. med. Martin Büsing, Sekretariat und gesamte Abteilung
Kontra:
keinerlei Beanstandungen
Krankheitsbild:
Adipositas - WHO
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prof. Dr. med. Martin Büsing ist das Beste, was einem Patienten mit Adipositas und allen damit verbundenen Themen / Problemen passieren kann. In seiner Obhut gelingen alle Ziele, er unterstützt und begleitet den gesamten Weg bis hin zu einer vorzeigbaren guten Körpersilhouette, was einem neuen Lebensgefühl und dem damit verbundenen Erfolg sowohl im Beruf wie im Leben entspricht. Prof. Dr. med. Martin Büsing ist einzigartig, eine Persönlichkeit gleichermaßen wie er medizinische Kapazität ist - authentisch, einzigartig - simply the Best!!!

Schlauchmagen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ich war besonders zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 23.6.2018 von Dr. Halter operiert und bekam einen Schlauchmagen. Ich wurde sehr gut aufgeklärt über meine OP. Ob Ärzte oder Pflegepersonal ich fühle mich sehr gut aufgehoben.Danke noch mal für alles!!!! LG.Marion Meinhardt

Perfekte OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein tolles Team in einem modernen Haus
Kontra:
-.-
Krankheitsbild:
Adipositas-OP (Schlauchmagen)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon ein wenig durch Kliniken gekommen, aber hier stimmte, für mich, alles. Die Patientenaufnahme ist vorbildlich und schnell. Ebenso der Weg auf das Zimmer. Durch die moderne Ausstattung (Mobiliar, Bilder, Farbgebung) unterscheidet sich das Klinikum schon deutlich positiv von etlichen anderen medizinischen Einrichtungen.
Hier bin ich auch auf Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und ein hohes Potential an Fachlichkeit getroffen, und zwar ohne Ausnahme.
Wer ein bisschen Gespür für andere Menschen hat, der merkt, dass das Gesamtgefüge sehr stimmig ist und alle, trotz teilweise Knochenjobs, voll dabei sind.
Da es sich hier um ein Exzellenzzentrum der Adipositaschirurgie handelt, fühlte ich mich jederzeit in guten Händen. Das Ergebnis spricht für sich. Am 2. Tag nach der OP konnte ich das Klinikum schon wieder verlassen.
Schmerzen? Zu keiner Zeit. Die Schmerzmittel wurden so gut eingesetzt, dass ich mich durchgehend schmerzfrei von der OP erholen konnte.
Auch die Entlassung war flott und gut organisiert.

Kein Ansprechpartner

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Weiß ich grade nichts leider
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Anämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liege seid 4 Tagen auf der Station und von den Ärzten bekommt man keine Auskunft was ich habe.Ach sie ich schau mal im Computer und da gingen sie und würden nicht mehr gesehen.werde immer nur vertröstet.und es ist auch nicht schön wenn man neben einer Dame liegt die doppelt so alt ist und nur noch dahin vegetiert.

Top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte,Schwestern das Krankenhaus selbst
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Adipositas,Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich könnte sehr viel schreiben aber fasse mich kurz.
Ich habe mich rundum wohl gefühlt,Schwestern und Ärzte alle super lieb. Empfehle das Krankenhaus immer gerne weiter.

Alles super!°

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Supertolle Für- und Nachsorge
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Adipositas. Schlauchmagen. Bauchdeckenstraffung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

doc.bue am 15.08.2018

Vielen, lieben Dank für das Lob an das gesamte Team!

Herzliche Grüße

Ihr

doc.bue

Adipositas

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden

Adipositss

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute medizinische Beratung nettes freundl pflegepersonal

Neues Leben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Keine Toilette im Zimmer .. veraltete Ausstattung)
Pro:
Sehr kompetente Ärzte
Kontra:
Schlechte Zimmer Ausstattung
Krankheitsbild:
Morbide Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nettes Personal
Kompetente Ärzte

Behandlung von Schwindel

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das gesamte Team war sehr nett und freundlich
Kontra:
die reinigung der zimmer könnte besser sein (Boden, Waschbecken)
Krankheitsbild:
Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich litt unter Schwindel und Ohnmachtsattacken und ich habe mich auf Empfehlungen von Freunden Anfang Juli 2018 entschieden, die Neurologie im Kinikum Vest zu kontaktieren

Die Ärzte und das gesamtes Team haben sich sehr professionel und intensiv meiner Probleme angenommen. Ich war insgesamt 6 Tage Patient in der Klinik. Der Aufenthalt war ausserordentlich angenehm. das Gesamtkonzept zur Behandlung meiner Krankheit ist absolut überzeugend und effizient.

Ich bin am 24.7.2018 entlassen worden.

Ich kann die Klinik sehr empfehlen.

Noch mal ganz herzlichen Dank an das gesamte Team in Recklinghausen!!

sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hiatoplastik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde bestens betreut. Man hat sich toll um mich gekümmert. Ein super Team von Ärzten und Pflegepersonal. Das war mein 3. Aufenthalt dort und er war wie erwartet. Meine Fragen wurden mit Zeit und Ruhe beantwortet, es wurde alles gut erklärt.
Ich bin sehr zufrieden.

Kein gutes Bild

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Stationsarzt hat sich sehr viel Mühe gegeben.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin Anfang Juli zur Abklärung einer Kleinhirndegeneration stationär aufgenommen worden.
Nach einem ersten Aufnahmegespräch durch den Stationsarzt erfolgte die obligatorische erste Blutabnahme. Danach folgte ein Aufklärungsgespräch für eine Lumbalpunktion die ich aber dankbar ablehnte. Es sollte dann ein MRT erfolgen. In der Radiologie wurde man wohl auch angemeldet mit dem Hinweis, dass es sich bei der Radiologie um eine eigene Abteilung handelt und es vermutlich bis zu 4 Tagen dauern könnte.
Bei meinem Bettnachbarn, bei dem vor zwei Jahren MS nachgewiesen wurde, konnte das MRT innerhalb von sechs Tagen (!!!) nicht erfolgen. Er wurde entlassen mit der Bitte an den Hausarzt und niedergelassenen Neurologen, das MRT extren durchführen zu lassen. Auch ich sowie weitere stationär aufgenommenen Patienten verließen das Krankenhaus ohne einer MRT Untersuchung. Meiner Meinung nach - ein Armutszeugnis. Hier muss an der Organisation (intern) dringend gearbeitet werden.

Auch hier muss sich etwas ändern:

Niemand sagt den Patienten etwas über die Bedienung des Telefons oder des Fernsehens.
Kein Hinweis über die Freischaltung oder wo man die Karte dafür erwerben kann.
Das Einführen auf der Rückseite ist noch o.k.
(wenn man dann die Karte erworben hat)
Wird man am nächsten Tag entlassen und braucht daher am Abend kein Telefon und Fernseher mehr - muss man entweder die Karte im Erdgeschoss am Automaten entwerten lassen oder über die Telefontastatur sperren. Sonst wird die Tagesgebühr noch einmal fällig. Wohl kein großer Betrag - aber ärgerlich.
Ein kleiner Ratgeber auf den Zimmern über die Funktion des Telefons oder wo sich das Cafe oder die Kapelle befindet oder die Bücherei(?) wäre bestimmt hilfreich.

Noch ein "Kleinigkeit". Habe die Putzfrau erst an meinem dritten Tag (Entlasstag) zum ersten Mal im Zimmer gesehen. Regelmäßigkeit sieht anders aus...

Hervorragende Neurologie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Fachkenntnisse, sichere, schnelle Diagnosen,
Kontra:
Gestaltung der Station
Krankheitsbild:
GBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz seltener Krankheit sehr schnelle und treffsichere Diagnose. Sofortige Medikation brachte schnelle Besserung und bewährte vor langwierigen Lähmungen. Engagiertes und professionelles Ärzteteam.
Neurologische Station in die Jahre gekommen. Pflegepersonal jedoch ebenfalls engagiert und freundlich. Kümmern sich!
Würde mich jederzeit wieder dort behandeln lassen.

Wütend

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Keiner hat einen Plan
Krankheitsbild:
Kiefer
Erfahrungsbericht:

Tolle und zuvorkommende Krankenschwestern.
Allerdings können diese einen nicht wirklich helfen. Mein Mann war heute da und hatte HEUTE! einen Op Termin! Dieser kam aus irgendwelchen Gründen nicht Zustande.Die Op wurde nicht durchgeführt. Da mein Mann Herzkrank ist war es für ihn so schon nicht einfach.Diese ewige Warterei und dann muss man selber nachfragen was denn nun passiert...nix..einfach nix. Das ist schon traurig.Jedenfalls war mein Mann so fertig, das er die Klinik wieder verlassen hat...ohne das ihm geholfen wurde.
Ich bin einfach nur maßlos enttäuscht.
Mehr möchte ich dazu nicht sagen!

Schlauchmagen - Die beste Entscheidung ins Klinikum Vest zu gehen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz von Pflegenden und Ärzten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Angefangen bei der reibungslosen, schnellen Parientenaufnahme mit freundlichen, zuvorkommenden und patientenorientierten Mitarbeitenden ging es zügig weiter in die Ambulanz. Dort erfolgte die Blutentnahme bevor es anschließend auf die Station B8 ging.
Dort war das Zimmer bereits bezugsfertig.
Auch hier waren die Pflegenden sowie die Servicemitarbeitenden durchweg freundlich und patientenorientiert. Das Zimmer war hell, sauber und freundlich eingerichtet.
Gegen Mittag erfolgte dann die ärztliche Aufklärung durch den Facharzt de la Cruz. In einem ausführlichen Gespräch wurde die Operationsmethode und der -ablauf erläutert. Im gesamten Gespräch gab es die Möglichkeit Zwischen- und Nachfragen zu stellen, die sehr gut beantwortet wurden. Daher hatte ich nach dem Gespräch ein sehr gutes Gefühl für die anstehende OP.
Am Nachmittag erfolgte dann das ebenfalls ausführliche Anästhesie-Aufklärungsgespräch durch einen Oberarzt.Wie schon im Gespräch zuvor wurde hier alles sehr ausführlich und sehr gut erläutert.
Am anderen Tag erfolgte die Operation. Da ich erst an zweiter Stelle des OP-Plans war musste ich etwas warten.
Gegen 9:30 Uhr ging es dann in den Aufwachraum, wo mir ein periphervenöser Zugang gelegt wurde.
Gegen 12:30 Uhr war ich wieder auf der Station in meinem Zimmer - ausgerüstet mit einer Schmerzpumpe, die ich selbstständig bedienen konnte.
Die hochprofessionellen Pflegenden der Station B8 überprüften in regelmäßigen Abständen mein Befinden. Bereits am frühen Abend konnte ich aufstehen, mich umziehen und ein paar Schritte über den Flur gehen.
Der weitere Aufenthalt im Klinikum Vest gestaltete sich problemlos. Am zweiten postoperativen Tag wurde die Schmerzpumpe entfernt und ich war mobiler.Kurz vor Entlassung fand eine Ernährungsberatung bei statt, bei der es viele hilfreiche Tipps für die kommende Abnehmphase gab; ein Termin für das 4-Wochen Nachgespräch wurde vereinbart. Da die Entlassungspapiere schon vorbereitet waren, ging die Entlassung schnell.
Alles top!

Schlimm, schlimmer, Knappschafts-KH

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal, aber nur falls vorhanden!
Kontra:
Service, Verpflegung und Zimmer
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und das Personal, falls vorhanden, sind sehr nett. Sie werden restlos ausgenutzt. Eine Schwester und eine die in der Ausbildung ist für die ganze Station am Nachmittag zuständing. Da kann man ruhig klingeln, wenn man Glück hat kommt nach einer Stunde jemand.Das Essen ist unmöglich. An allen Ecken wird gespart. Bei mir auf dem Zimmer funktionierte das Telefon nicht und daduch konnte ich den Lichtschalter nachts auch nicht bedienen. Vor 5 Wochen hatte ich schon mal auf dem selben Zimmer gelegen. Da hatte ich das bereits reklamiert. Es wurde sich aber um nichts gekümmert. Traurig, das war mal mein Lieblingskrankenhaus. Aber seit das KH mit der Para- Klink unter gleicher Leitung steht, steht der Patient nicht mehr an erster Stelle, sondern nur noch der Kommerz!

Schlechte Behandlung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die hatten von mein Problem keine ahnung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Schlechter oberarzt
Krankheitsbild:
Halswirbelsäule syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War dort wegen Starken HWS Verkrampfungen u Ohrgeräusche.Leider fiel der Oberarzt am 1.Tag mir im Rücken "was haben Verspannungen in der Neurologie verloren obwohl man mich dort hinempfohlen hat.Versuche mit wenigen Tabletten gingen fehl u. Konnte nach 5 Tagen wieder gehen .Man hat sich nicht viel Mühe gegeben keine Vernünftigen Gespräche ich war froh dass ich da weg war.Ich hatte mal einen schweren Unfall u. War stationär auf Intensivstation vielleicht wurde ich deshalb so mies behandelt.

Ausstattung Zimmer nicht so toll, aber alles andere sehr, sehr gut!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Ärzte, Organisation,
Kontra:
Zumindest, das Zimmer, auf dem ich lag!
Krankheitsbild:
Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war das erste mal im Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen und war sehr erschrocken als ich gesehen habe, im welchen Zimmer ich kam!
Es handelte sich um ein Drei-Bett Zimmer, was mich nicht so störte, denn es kann auch angenehm sein, wenn man mit vernünftigen Mitpatienten dort untergebracht ist!
Was mich störte, dass waren die Ausstattung, die Toilette, der Waschraum, welcher keiner war!
Es war einfach nur ein altes kleines Waschbecken, welcher durch einen Vorhang abgetrennt war!
Und der größte Horror war die Dusche, welche sich auf dem Flur befand, einfach schrecklich!
Aber dann hätte ich den ersten Kontakt mit den Pflegepersonal und den Ärzten!
Einfach top!
Die Pfeger/innen waren sehr freundlich, hilfsbereit und sehr aufmerksam!
Jeder Wusch wurde erfüllt, und es war Ihnen auch nicht zu viel wenn man die Klingel betätigte!
Die Ärzte,...... Chefarzt, Oberarzt, Stationsarzt, und die Assistenzärztin waren immer sehr aufmerksam und haben wirklich jede Frage beantwortet, und ich würde noch nie in meinem Leben so gründlich untersucht!
Und das alles ohne Stress!
Es wurde einem früh genug mitgeteilt wann man zur nächsten Unzersuchung musste.
So konnte man sich auch draußen aufhalten, und musste nicht wartend auf der Staion verbringen!
Also, ich kann dieses Krankenhaus jedem empfehlen, der in einer freundlichen Atmosphäre gesunden möchte!
Ach ja, ich befand mich auf der Station A3/ Neurologie

Hervorragend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern Team und die B8
Kontra:
Krankheitsbild:
Refluxösophagitis. Hernie. Sasi
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wie immer hat Prof.Büsing und Frau OA Knapp tolle Arbeit geleistet. Ich habe mich sehr gut und sicher betreut gefühlt.

Eigene Ansicht

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (BESTENS)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Ausstattung
Krankheitsbild:
Multible Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zugegeben, ich habe mich etwas von den negativen Bewertungen verunsichern lassen. Völlig falsch! Die Aufnahme lief zügig, mir wurde in allem geholfen. Ich kann niemanden nennen der unhöflich oder sonstiges gewesen ist. Im Gegenteil. Noch nie wurde ich so gründlich untersucht. Nachdem der Verdacht MS sich bestätigte wurde ohne Zeit zu verlieren die Therapie eingeleitet. Auch wenn die Ausstattung der Zimmer nicht die schönste ist, sollte man nie vergessen das es sich um einen Krankenhausaufenthalt handelt und nicht um Urlaub. Ich danke jedenfalls allen für die Unterstützung! Station A3 ist einfach sehr gut.

Armut Zeugnis!

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rucken
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme 9.03.18 Aufnahme Bereich ohne Patienten, trotz dem habe ich von 5:30 bis 7:50 ohne einen Arzt zu sehen gewartet. Schande !!!!! Armut Zeugnis der Klinik Fest

s,o.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles top!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (störende schwere Holzstühle in den Zimmern sollten ausgetauscht werden.)
Pro:
kompetente Hilfe durch die Ärzte
Kontra:
-------------------
Krankheitsbild:
Transiente globale Amnesie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer sehr langen Wartezeit von ca. 4 Stunden in der Notaufnahme, wurde mir nach Schilderung meiner Anwesenheit durch einen netten kompetenten Arzt nahe gelegt,gründliche Untersuchungen im Rahmen eines mehrtägigen Klinik Aufenthaltes durchzuführen.
Diesem Vorschlag bin ich gefolgt und bin im Nachhinein sehr dankbar dafür.
Ich kann mit gutem Gewissen diese Klinik für gleichgelagerte Fälle uneingeschränkt empfehlen.

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 26.03.2018

Sehr geehrte/r hubrican48,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit!

Ihr Klinikum Vest

großes Durcheinander

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nette Schwestern auf der Station B1
Kontra:
ständig wechselnde Ärzte von denen sich niemand einig ist
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Innerhalb weniger Tage über 10 Ärzte für ein und die selbe Sache. Jeder sagt etwas anderes und ordnet andere Sachen an, von denen der nächste nichts weiß. Überwiegend unfreundliches und überfordertes Personal.
Uneinigkeit auf welche Station man gehört und hin und her schieben aller Klamotten.
Positiv war die Behandlung in der Notaufnahme!
Kompetenten Eindruck und ein gutes Gefühl bei der Behadlung, hatte ich lediglich bei 3 der über 10 Ärzte.

Ärtzliche Behandlung bei Borreliose

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Das Bringen vom Tagestablettensatz während der Nachtruhe wurde abgestellt und auf den Morgen verlagert.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Komfortstation wird dem Namen gerecht, sehr gepflegt und guter Einsatz der Service-Kräfte)
Pro:
Sehr gute Behandlung und Dokumentation des medizinischen Verlaufes
Kontra:
Krankheitsbild:
ausgeprägte Nervenstörungen in den Beinen durch Borreliose ( Zeckenstich)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann als Privatpatient mit längerem stationärem Aufenthalt( 19 Tage) berichten.
Die Vorstellung beim Chefarzt hat mir gut gefallen.Er nahm sich ausreichend Zeit und untersuchte mich gründlich.
Eine weitergehende Untersuchung mit stationärem Aufenthalt war erforderlich. Der tägliche Austausch über Befinden, medizinische Untersuchungen und deren Ergebnisse verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die hohe fachliche Kompetenz des Chefarztes Prof.Dr. Hilker- Roggendorf hat mich beeindruckt.
Zum Feststellen der Borreliose mußte Nervenwasser durch eine Ärztin entnommen werden. Dabei traf die Nadel im Rücken,das kann passieren, auf einen Nerv/Nervenwurzel. Das tat mir weh und ich verzichtete auf diese Art der Untersuchung. Stattdessen gelang der Nachweis der akuten Borreliose bei der Blutuntersuchung.
Die starken Kopfschmerzen nach der Nervenwasser-Untersuchung gingen, wie angekündigt, gottseidank nach einigen Tagen zurück.
Alle weiteren veranlaßten Untersuchungen wurden
vom medizinischen Personal gut durchgeführt, mit problemlosem Verlauf.

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Diagnose bis zur Nachuntersuchung war alles Top!

Nur weiter zu empfehlen!

Behandlung im Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen a) Neurologie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erfahrungen mit Klinikum Vest, Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen

Anfang Dezember 2017 suchte ich mit akuten, starken Schmerzen in Arm, Rücken, ausstrahlend auch auf die Brust die Notfall-Aufnahme des Knappschaftskrankenhauses auf. Eine junge, durch verschieden Schlaganfallpatienten wohl auch abgelenkte, aber sicher noch nicht sehr erfahrene Ärztin sah keine unbedingte Notwendigkeit, mich stationär aufzunehmen. Nach Rücksprache mit meiner Hausärztin, die die Symptomatik viel genauer wahrnahm und die stationäre Abklärung dringlich machte, also wieder, nach schmerzhaft durchwachter Nacht, zur Notaufnahme. Dort dauerte es sechseinhalb Stunden, bis ich endlich „dran“ war. (Andere Patienten waren sicher auch dringlich, obwohl die eigenen Schmerzen durch diese Einsicht nicht unbedingt geringer werden...).

Dann aber ging es schnell: Die Routineuntersuchungen, die Unterbringung (zunächst) in einem Drei-Bett-Zimmer auf der neurologischen Station (A3), dann am folgenden Tag sehr kompetente Anamnese, Beratung, Anordnung und durchführung diagnostischer Maßnahmen durch den Chefarzt, Einbeziehung des Chefarztes der Neurochirurgie, wobei die Feststellung einer Ursache nicht automatisch dazu führte, dass auch andere Ursache, die ja auch zusätzlich eine Rolle spielen könnten, ausgeschlossen wurden, sondern weiter im Blickfeld blieben.
Fortsetzung unter "Neurochirurgie"

Behandlung im Knappschaftskrankenhaus Recklinghausenb) Neurologiechirurgie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Obwohl ich nicht gerade dazu neige, mich schnell operieren zu lassen, schon gar nicht im Bereich des Rückenmarks, gingen beide Chefärzte (und zusätzlich auch der Chefarzt der Anästhesie – Narkosemittel sind für mich auch nicht sehr attraktiv) sehr verständnisvoll, geduldig und kompetent und unter Abwägung auch der Alternativen und Risiken, auf alle Bedenken ein, bezogen auch Angehörige ein, und wirkten auf mich schließlich sehr überzeugend.

Die Betreung, Pflege und Versorgung auf der Station und bei diagnostischen Maßnahmen waren sehr gut bis vorbildlich. Die MitarbeiterInnen waren auch bei Punkten, die ich für verbesserungsfähig hielt, sehr offen und gesprächsbereit. Manche, vor allem jüngere und weniger erfahrene, wirkten vielleicht etwas schüchtern und zurückhaltend. Wenn man ihnen aber als Patient freundlich entgegentrat, entstand auch hier schnell ein gutes Beziehungsklima.

Auf der Station A3 konnte ich, dank einer Zusatzversicherung bald in ein Zweibett- Zimmer, nach der Operation dann auch auf die Komfortstation. Auch dort habe ich mit den Pflegekräften und dem Service sehr gute Erfahrungen gemacht (es gibt dort wohl vor allem erfahrene Fachkräfte). Allerdings ist es fast etwas peinlich, im Fahrstuhl auf die achte Etage zu fahren: manche Kommentare zielen auf die im Vergleich zum Standard sehr hoch eingeschätzte Privilegierung. Für mich war der großzügigere Zimmerzuschnitt und vor allem das Bad eine deutliche Verbesserung. Es wäre ganz stark zu wünschen, dass hier Änderungen auch auf den „Regelstationen“ erfolgen. Die jetzige Ausstattung dort enspricht eher dem Stand der 70iger Jahre de vorigen Jahrhunderts. Hier wäre mit der Bereitstellung entsprechender finanzieller Mittel für Personal und Pflege sicher Patienten, KrankenhausmitarbeiterInnen und dem allgemeinen Klima des Hauses ein guter Dienst zu leisten. Aber das sind sicher Entscheidungen, die auf der gesellschaftspolitischen Ebene getroffen werden sollten.
Insgesamt habe ich mich gut aufgehoben gefühlt, ärztliche, pflegerische und betreuende Dienste waren aus meiner Sicht sehr gut. Natürlich kann und sollte man sich über stellenweise Verbesserungen immer Gedanken machen (für mich wäre z.B. eine kompetentere Besetzung des Notfalldienstes hilfreich gewesen).

Tolle Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Toiletten nicht im Zimmer, aber direkt neben der Tür - dafür aber Toiletten für Adipositas-Patienten)
Pro:
Aufwachraum, vor allem die Schwestern und Pfleger vor und nach der OP
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Adipopsitas (Schlauchmagen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich fängt der positive Eindruck direkt bei der zentralen Aufnahme an. Sehr kompetent und gut organisiert.
Bereits beim Erstgespräch fühlte ich mich aufgehoben. Keine komischen Blicke wegen des Übergewichtes. Alles wurde bestens erklärt.
Das war genauso, als der Termin für die OP feststand. Am Tag der stationären Aufnahme wurde ich von der Station begrüßt und wurde noch einmal genau aufgeklärt. Auch wenn offensichtlich ganz viel los war, so hatte ich nicht den Eindruck, mal eben nebenbei behandelt zu werden.
Die OP verlief prima und auch die Nachsorge auf der Station.
Mittlerweile hatte ich das erste Gespräch nach der OP. Der positive Eindruck besteht immer noch.
Ich kann die teilweise negativen Berichte nicht nachvollziehen.

Top Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Rund um die Uhr Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Beratung und Betreuung in dieser Klinik ist von ersten Moment an sehr gut.
Man wird als Mensch ernst genommen und nicht als Fallnummer angesehen. Die Mitarbeiter und Ärzte geben ihr Bestes um eine gute Behandlung und gute Erfolge zu erzielen.
Während der ganzen Behandlung wird man auf seinem Weg begleitet und bekommt jede Hilfe an die Seite gestellt, die nur möglich ist. Selbst außerhalb der Arbeitszeit wird sich noch in SHG's um das Befinden und Wohl der Patienten gekümmert und mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Einfach nur vorbildlich und empfehlenswert.

Top-Neurocentrum

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge, Service, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als selbst betroffener "Fachmann" ist die Betrachtung schon etwas besonders. Fürsorge des Pflegepersonals und der Servicekräfte auf höchstem Niveau und das gilt so in in allen Fällen. Das Neurocenter ist auf höchstem Niveau und zu recht weit überregional von Bedeutung. Vielen Dank für die Betreuung

Alles und nichts

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Veraltetes Mobiliar, altbackene Einrichtung)
Pro:
Sehr nette Pflegekräfte
Kontra:
Schlechter informationsfluss der Ärzte und überfordertes Pflegepersonal (Verhältnis Personal-Patient)
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch die kostenfreie shg wird man im vorfeld bestmöglich auf den Eingriff vorbereitet.

Auf der Station selbst sind alle trotz des wahnsinnigen Stresses bemüht jedem Patienten ein wenig Aufmerksamkeit zu geben. Allerdings ist der Informationsfluss wirklich schlecht. Keiner weiß was der andere gesagt oder getan hat.
Ärzte sieht man ausschließlich zur Visite, allerdings nicht den Arzt der eine operiert hat.

Die Nachbetreuung ist wiederum super.

Adipositaschirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 5017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich nehme an der selbsthilfrgruppe zum Thema adipositaszentrum teil, und werde mich zum Schlauchmagen operieren lassen. Die Mitarbeiter sind mit Herzblut dabei und haben immer ein offenes Ohr für die Patienten.

Dieses Klinikum ist sehr zu empfehlen.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal sowie die Ärzte kümmern sich hervorragent um die Patienten.
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositaschirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Das Pflegepersonal ist kompetent, sehr freundlich und jederzeit ansprechbar. Die Ärzte kümmern sich um uns Patienten und wissen was sie tun.

Neurologe wies mich ab trotz Notfall Einweisung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht ernstgenommen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Wurde nicht durchgeführt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Zu Oberflächliche Untersuchung
Krankheitsbild:
Schwindel HWS Blockade
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe innerhalb von drei Tagen zwei Mal eine Einweisung in die Klinik bekommen. Beide Male wurde ich von einem Neurologen untersucht und angewiesen. Für meinen Chiropraktiker und meinen Orthopäden unverständlich. Sie sagten es sei unverantwortlich gewesen mich wieder nach Hause zu schicken.
Aus Neurologischer Sicht bin ich gesucht sagte der Arzt. Ich habe nichts. Es sei psychosomatisch.
Schön,dass aus Neurologischer Sicht alles ok ist, aber auf der Einweisung stand was alles gemacht werden soll, CT MRT nichts der gleichen würde gemacht. Ich bin keine alte Omi die Langeweile hat und gern ins KH möchte
Gut das ich nun in einem anderen Krankenhaus bin! Hier hat mich auch zu erst ein Neurologe untersucht, aber meine beschwerden ernst genommen und endlich wird mir geholfen!

1 Kommentar

Glück1115 am 03.01.2018

Ich bin 2015 mit dem Verdacht auf einen Schlaganfall von einem Freund direkt in die Notaufnahme gebracht worden. Ich kann mich, was die Neurologen angeht, nur positiv äußern. Da ich überhaupt kein Kandidat für einen Schlaganfall bin, hat man mir empfohlen, einen Psychologen aufzusuchen. Ich hätte es nie für möglich gehalten, dass meine Psyche so durcheinander war und etwas damit zu tun haben könnte. Da ich oft unter Nacken- und Rückenschmerzen sowie Migräne gelitten habe und schon alles Mögliche versuchte, wollte ich der Sache auf den Grund gehen. Ging zunächst zu einigen Gesprächen zu einem niedergelassenen Therapeuten und siehe da: es lag tatsächlich an meinem psychischen Zustand. Ich hatte einfach zu viel im Kopf zu bewältigen und das war meinem Körper zu viel und er hat mir auf seine Weise angezeigt, dass es genug war. Mittlerweile habe ich einige Wochen in einer Tagesklinik verbracht und siehe da: Mir geht es richtig gut.
Für den ANSTOß der Neurologen in der Knappschaft bin ich richtig dankbar, auch wenn ich erst ziemlich sauer, wütend gewesen bin und die Welt nicht mehr verstand. Denken Sie mal darüber nach. Es sind nicht immer die anderen.

TOP!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Um so weiter ich in Richtung Op-Saal geschoben wurde umso entspannter wurde ich, da das Krankenhaus meiner Erfahrung nach ausschließlich über sehr nettes und einfühlsames Personal verfügt, so dass man sich von Anfang an in guten Händen fühlt. Prof. Dr. Martin Büsing ist ein Vollprofi und strahlt selbst während der OP mehr Ruhe aus als eine Windmühle in Ostfriesland. Ich würde mich ohne Zweifel jeder Zeit wieder dieser Klinik anvertrauen.

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 09.11.2017

Lieber Patient,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Gerne geben wir es an die Abteilung weiter.

Ihnen wünschen wir weiterhin alles Gute und viel Gesundheit!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Nie wieder im Notfall

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unzufriedener geht es kaum noch)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratung denn???!!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nach dem röntgen einfach vergessen worden auf die Station gefahren zu werden.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (2,50Euro für Kopfhörer die nach 3Tagen defekt waren schon echt happig! Zimmer war mega klein.)
Pro:
der Verlegungstag
Kontra:
unmögliches Personal
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ist schon traurig wie respektlos hier teilweise das Personal ältere Menschen "duzt" und Anweisungen gibt,was diese zu tun und zu lassen hätten! Im Notfall wurden wir leider nicht angerufen, obwohl Notfallnummern vorhanden waren! Als Pflegefall ist man sich in vielen Dingen selbst überlassen und kann nur hoffen auf empathievolles Personal zu treffen, was einem auch mal etwas Wasser reicht,wenn man fast am verdursten ist! Ist schon schlimm, wenn man eine Schwester anspricht wärend diese Kaffeeschlürfend im Schwesternzimmer sitzt man sie einfach stört und einen sowas von gleichgültig und zickig entgegen kommt, das es dem Patienten schlecht geht hätte ich anscheinend nicht äußern dürfen! Der Eine weiß anscheinend nicht, was der Andere tut! Personal wirkte sehr oft überfordert, lustlos und empathielos zu sein, aber zum gemeinsammen Pausieren und Pizzaessen im Schwesternzimmern, war anscheinend genug Zeit! Dann mußten die Patienten eben etwas länger warten als sonst! Natürlich wird es bestimmt auch nettes und kompetentes Pflegepersonal geben, dieses habe ich nur sehr selten gesehen, leider! Was wir hier erlebt haben,wäre gutes Filmmaterial für einen Thriller! Ich hoffe dieses Krankenhaus niewieder betreten zu müssen!

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 09.11.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.

Wir möchten uns für die Probleme, die wir Ihnen bereitet haben, gerne entschuldigen. Wir haben Ihr Feedback an die Abteilungen weitergeleitet.

Ihnen wünschen wir alles Gute und viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Schlechte Organisation

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Parkhaus
Kontra:
Organisation
Krankheitsbild:
Ambulante Varizen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Varizen-OP ambulant durchführen lassen.
Bei dem Vorgespräch wurde mir erklärt, dass ich nach
der OP im Aufwachraum und danach in einem Zimmer
auf der Ambulanten Station untergebracht werde und von dort aus abgeholt werden könne. Am OP Tag selbst
war man dann auf der Suche nach einem Bett nach der OP für mich, mit der Begründung, dass ich an dritter Stelle an der Reihe sei und sie dann dort unten schon geschlossen haben und es auch momentan zu viele Patienten gäbe. Nachdem das Personal dann auf der Gefäßchirurgie ein Bett gefunden hatte, wurde ich vor der Operation dorthin geschickt. Dort musste ich dann mitanhören, dass dort gemeckert wurde "Jetzt schicken sie schon die Patienten zu uns". Nicht sehr einladend.
Nachdem die Operation und der Aufwachraum überstanden
waren, wurde ich wieder auf die Station geschoben.
Auf Anfrage, ob ich nicht etwas zu essen haben könnte, wurde nur mit den Schultern gezuckt. Der Pfleger erklärte mir, dass die Ärztin später noch mal nach mir schauen würde. Es war dann mittlerweile fast 18.00 Uhr ohne Essen und ohne Ärztin. Die Ärztin kam dann auch auch nicht mehr, weil sie wohl schon Feierabend gemacht hat.
Keine Schmerzmittel für zu Hause, keine Kontrolle von
der Ärztin. So bin ich dann nach Hause.
Heute habe ich die Fäden von meinem Hausarzt ziehen lassen. Er fragte mich, ob ich noch Thrombosespritzen
benötige. Irgendwie war davon auch nie die Rede von im Krankenhaus.
Ich bin froh, dass ich es überstanden habe und nichts
weiteres passiert ist.

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 09.11.2017

Sehr geehrte/r bh1967,

wir bedauern sehr, dass Sie nicht nur gute Erfahrungen bei uns gemacht haben. Unser Ziel ist es, dass sich alle Patienten gut umsorgt fühlen.

Ihr Feedback werden wir an die zuständigen Abteilungen weiterleiten.

Ihnen wünschen wir alles Gute und viel Gesundheit!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Überfordertes unfreundliches Personal

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Beratung des Arztes avd Chirurgie war gut Rest Katastrophe)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Zu entlassen und ggfs. zum anderen Zeitpunkt operieren zu wollen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Der diensthabende Chirurg sehr kompetent
Kontra:
Personalmangel der an den Patienten ausgelassen wird
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Erfahrungsbericht:

Ich kam in die nfa als Patientin sehr schmerzgeplagt ich saß von 9:45-18:30 in der Notaufnahme es passierte außer 2 Schmerzinfusionen mrt u Röntgen Stunden lang nichts und hatte starke Schmerzen ich sollte auf die Station a4 diese sagten in der nfa sie können mich nicht abholen weil sie erst essen austeilen müssten und 2 schwanger wären und 3 Krankenscheine aber die spätschicht war zu 3 im Dienst zudem wurde geäußert dort würde es keine Betten im Haus mehr geben diese standen aber auf der Station für die Patienten Schon bereit am Abend hab ich schmerzen an erhielt obwohl ich es betonte das es mir nicht hilft novalgin und hatte weiter schmerzen am heutigen Morgen schellte ich wieder wegen schmerzen nach 2 Stunden kam endlich eine kph die mit einer Ibuprofen Tablette kam ich hätte ja schließlich schon genug bekommen gab mir ein coldpack und alles gute ich musste nach meinem
Frühstück und nach Wasser fragen von alleine hat dort keiner was gemacht zudem stand vor dem Waschbecken noch eine urinflasche die erst entfernt wurde nachdem der Arzt Bescheid hab diese zu entfernen teilweise auch unfreundlich und genervtes Personal Ärzte sprechen gebrochen deutsch unmöglich dementsprechend verstehen Sie einen nicht

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 09.11.2017

Sehr geehrte/r Ste312,

wir möchten uns für die Probleme, die wir Ihnen bereitet haben, gerne entschuldigen. Wir haben Ihr Feedback an die Abteilung weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Quälerei

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Oberarzt und Ärztin die mich operiert hat ,Top)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (die Wundversorgung war stets schmerzhaft)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Ärzte waren sehr nett ,bis auf Besagte
Kontra:
habe sonst nichts zu beanstanden ;Sauberkeit war super
Krankheitsbild:
Abzess im Kiefer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am23.8.17 von meiner Zahnärtztin eingewiesen da mein Gesicht deutlich geschwollen und mit Eiter gefüllt war ,am Tag zuvor wurde mir ein Zahn gezogen ,sie meinte der Weg zur Klinik wäre in diesem Fall besser ,sie hatte mich daraufhin schon angemeldet ,eine Angestellte konnte mich mitnehmen da sie in Recklinghausen auch wohnt ,war auch froh darüber denn es ging Knall auf Fall und die Schmerzen sowie Aufregung war gross ,muss dazu sagen ich bin seit ich 14 Jahre bin Rheumatikerin habe rd.30 OP;s hinter mir mit viel Gelenkersatz und bin Schmerzen und Kummer gewohnt ,aber was da abging hat mich fassungslos gemacht ,möchte der damals behandelden Ärztin keine Kompetenz absprechen ;aber für mich gehört diese Frau an einer Metzgerbank und nicht am Patienten .
Sie gab mir ohne gross was zu sagen zack zack 2 Spritzen legte sie weg und fing dann sofort an ,dass war für mich einfach nur Babarisch ,keine Erklärung kein Mitgefühl ,Nichts ,das war die schlimmste Erfahrung die ich je machen musste ,muss ehrlich zugeben ich hätte sie killen können ,es kam für mich einem Trauma gleich und ich übertreibe nicht ,mein Bruder und seine Frau haben mich besucht ,sie haben mich noch nie so erlebt, weinend und zitternd ,nicht zu beschreiben ,sowas gehört nicht an den Patienten !!!!!!!!!!!!!!!Eine Woche später suchte mich eine sehr nette Ärztin auf die mich operiert hat ,alles erklärt ,natürlich machen wir das in Vollnarkose alles andere tut Schweineweh meinte sie ,ich sagte ihr ihre Kollegin konnte das ,sie kann sich ja nicht dazu äussern ,ist klar .Das Personal im OP war super nett und haben sich sehr bemüht aber um jeden TOLL .war auf Station B Vier super nett immer da auch ohne das man klingeln musste und immer freundlich auch wenn viel zutun war ,Personel ist leider überall knapp ,dass Nachtpersonal ebenso freundlich und bemüht zu helfen!!! ,Verbandswechsel war auch eine Sache für sich ,aber nur von einem schlimm ,Oberazt war vorsichtig ,kam der Blaue Kasak ZITTERN !!!!

OP okay, Personal überfordert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarmdurchbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die OP ist gut verlaufen, die Ärzte waren nett und fachlich versiert.
Das Team der Station war allerdings hoffnungslos überfordert.
Bei Drücken des Notschalters musste man mit 20 min Wartezeit rechnen.
Außerdem wurden mir falsche Tabletten verabreicht.
Sehr unschön bei einem Blinddarmdurchbruch Psychopharmaka zu bekommen.

Super Krankenschwestern

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Großes Lob an die ganze Station 3b. Alle super Freundlich und Hilfsbereit. Vorallem aber an die Krankenschwestern ihr leistet super Arbeit Respekt! Weiter so :)

Hoffentlich komme ich nicht mal hierher

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Faul .Unfreundlich .Menschenverachtent
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach nur in einem Wort.Sauladen. Unfreundlich,faul.Hoffendlich liegen die Schwestern auch mal hier.Um zu erfahren wie grotenschlecht mit den Menschen umgegangen wird.

Unfreundliches Personal

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Pflegekompetenz/Patientenazfklärung
Krankheitsbild:
Gefäßerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfreundliches Pflegepersonal
Hygienischer Zustand, Wechsel der Bettwäsche
Längeres Herumstehen/-liegen von Urinflaschen/Verbandsmüll bei Entlassung des Bettnachbarn
Aufklärung durch Arztpersonal

Info über Patient lesen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ohne Hilfe von bednachbarin wäre ich aufgeschmissen gewesen. Könnte leider nur liegen. Medikamenten ( btm) stehn zwischen es essen rum. Wird nichts gesagt und wenn man denn nach Schmerzmittel fragt ist Alarm. Haben sie bekommen beim Essen. Denn würde Boden und bed abgesucht. Nein ich hab das nicht gesehn und nicht eingesteckt! Wenn sie dafür unterschreiben das ich das bekomme denn gib es persönlich und schau das Patienten das einnehmen. Auch Allergien werden abgefragt. Drei mal Allergie auf novalgin angegeben, nach tage bekomme ich Ausschlag was ein allergisch Reaktion sein muss laut Hautarzt. Schau an, bekomme mehrmals am Tag novolgin. Leute das hatte auch anders ausgehn kunnen. Auch Dementi Leute sind da an sich überlassen. Rennen verwirrt rum und keine interesiert es. Sorry das ist alles ein no Go !!!

Zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlicher Umgang mit dem Patienten durch das gesamte Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde schnell aufgenommen, das Pflegepersonal war jederzeit bemüht und freundlich. Die Ärzte waren jederzeit das Gegenteil der "Götter in Weiß": herzlich , menschlich und professionell. Bei der Einschleusung in den OP wurde ich vom Pflegepersonal, sowie den Ärzten nicht einfach durchgeschleust, sondern warm empfangen und vorbereitet. Mehrfache Befragungen während der Schleusung gaben mir die Sicherheit, dass eine fehlerlose Behandlung erfolgen würde. Nach der OP hatte ich wohl auch Glück mit meinen 3 Zimmernachbarn. Auch der kurze Aufenthalt von 4 Tagen war sicher ein Grund dafür, dass mich der Aufenthalt in einem 4Bett-Zimmer nicht wirklich einschränkte. Dafür, dass ich mich in einem Krankenhaus aufhielt fühlte ich mich doch gut aufgehoben und wohl

Keine Information

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Da keine genaue Diagnose erstellt wurde)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurden über 4 Stunden nicht über den Zustand der 87 jährigen Mutter mit Verdacht auf Schlaganfall in der Notfallambulanz informiert.

Zur Sedierung genötigt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Neurologie)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Neurologie)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Neurologie)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Neurologie,Ärzte und Personal
Kontra:
Kardiologie
Krankheitsbild:
Amaurosis fugax
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag dieses Jahr mit folgender Diagnose in diesem KH: amaurosis fugax.
Über die neurologische Station kann ich nichts schlechtes berichten. Ärtze und Pflegepersonal nett.Ich sollte eine Ultraschalluntersuchung des Herzens über die Speiseröhre in der Kardiologie durchführen lassen, wobei ich einen Schlauch schlucken musste. Ich wurde in der Neurologie aufgeklärt und wollte diese Untersuchung OHNE Sedierung durchführen lassen. Die Entscheidung ob ich diese Untersuchung mit oder ohne Sedierung machen lassen will, stand mir sowie jedem anderen Patienten frei.Dies ist dem Aufklärungsbogen zu entnehmen. Als ich dann zu dem untersuchenden Arzt gebracht wurde, war dieser ausser sich, da ich keinen Zugang hatte. Ich erklärte ihm, dass ich keinen Zugang benötige, da ich NICHT sediert werden möchte. Daraufhin sprach er in einer zweiten Person mit einem Praktikanten über mich ( den untesuche ich ohne Sedietung nicht). In meinem Beisein wurde lautstark die Station angerufen wie es denn sein könne, dass ich keinen Zugang für die Sedierung habe. Der Arzt sagte mir, dass er die Untersuchung ohne Sedierung nicht durchführen wird. Somit war ich genötigt eine Sedierung durchführen zu lassen um die Untersuchung überhaupt zu bekommen. Die Sedierung brachte mir letztlich einen Infekt,Schüttelfrost und fast 40 Grad Fieber ein. Ich frage mich warum eine Untersuchung ohne Sedierung angeboten wird, wenn der durchführende Arzt dieses dann ablehnt.

OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal,reibungsloser Ablauf
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal...ob an der Aufnahme,Station oder OP

Unmenschliche Behandlung

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Notfallversorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist eine Zumutung wie mit Patienten und Angehörigen umgegangen wird.
Meine Mutter schwer Demenzkrank ,wurde wegen Verdachts auf Schlaganfall eingeliefert.
Erstversorgung in der Notfallaufnahme sehr gut.
Sie kam auf die Neurologie und da fing die Unmenschlichkeit an.
Habe sie 1 Std alleine gelassen die Schwestern darauf hingewiesen das sie dement ist,keine Orientierung hat,Vegetarierin ist usw.
Als ich später zur Station kam lief meine Mutter orientierungslos blutverschmiert,eingenässt auf der Station rum.Keine Schwestern zu sehen.
Nach 3 Std und der Bitte ob mal jemand kommen könnte absolut nichts.
Ihr wurden Tabletten hingestellt ohne abzuklären ob sie die nehmen darf.Kein Aufnahmeprotokoll nichts.
Habe darauf bestanden das die Schwester mir sagt welche Tabletten das sind. Sie sagte soll den Arzt fragen.Arzt habe ich nicht gesehen.
Nach 4 Std.um 19.30 Uhr habe ich noch einmal gebeten ob ich jemanden sprechen kann.
Habe gefragt wie es nachts funktionieren soll mit
meiner dementen Mutter.Antwort das Krankenhaus ist nicht geeignet demente Patienten aufzunehmen.Sie müssten sie Nachts fixieren,Schlafmittel geben oder ein Angehöriger muss da bleiben.Habe meine Mutter wieder mit nach hause genommen nach Absprache mit einem von mir angeforderten Assistenzarzt.Es ist meine Mutter keiner bindet sie an.Werde Rücksprache mit der Hausärztin nehmen wie ich weiter Verfahre.Diese Station sollte mal überprüft werden.Traurige Zustände

Katastrophe in Recklinghausen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Service und Op Team
Krankheitsbild:
Schnittwunden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo erstmal, also ich bin äußerst unzufrieden mit dem Krankenhaus. Mein Freund liegt darin und die Krankenschwestern wissen nichtmal wann er welche Medikamente bekommen hat und was er wirklich hat. Jetzt zum guten schluss soll er heute aus dem Krankenhaus entlassen werden aber Nein sie haben noch Glas in seinem Bein gefunden und er muss wieder opperiert werden ... also das Krankenhaus ist mit eines der schlechtesten und unorganisiertesten Krankenhäuser in denen ich je war und ich kenne viele da ich selber Jahre lang Probleme hatte. Mit freundlichem Gruß

Dank

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Verhalten des Chefarztes
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Re-Laparotomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer Teilentfernung des Magens und der Speiseröhre in einem anderen Krankenhaus wurde ich mit akuten Problemen in das Klinikum Vest eingeliefert.Dort wurde ich hervorragend behandelt sowohl vom Pflegepersonal als auch von den Ärzten.
Professor Büsing gelang es das schwierige Problem zu beheben. Ohne die Bewertung der Arbeit des Pflegepersonals zu minimieren möchte ich doch die Behandlung seitens Professor Büsing besonders her vorheben. Ich habe noch nie - und ich war im Laufe meines Lebens leider schon in vielen Krankenhäusern - einen so kompetenten und zugleich empathischen Chefarzt erlebt.Sogar ein Jahr nach meinem Klinikaufenthalt zeigt er sich an meinem Wohlergehen interessiert.Das tut gut.Ihm und der ganzen Station gebührt großer Dank.

1 Kommentar

doc.bue am 30.09.2017

Ich bedanke mich sehr herzlich! Ein wirklich sehr "besondere Fall", dass Wohlergehen liegt uns sehr am Herzen.

Herzliche Grüße

Ohr doc.bue

Inkomepetenz in Reinkultur

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich berichte als Angehörige. Verdient 0 Sterne! !!Solche Inkompetenz habe ich noch nie erlebt. Mein Mann hat einen eindeutigen Krankeheitsbefund und sollte heute operiert werden, weil seine Beschwerden gestern laut des Chirurgen eindeutig von der Galle kämen. Heute der Knaller: Das sich mein Mann so krümmt vor Schmerzen, die immer gegen nachmittag auftauchenen und bis zum Morgen andauern, käme laut des Oberarztes nicht von der Galle sondern von einer Magenentzündung!!! Op abgesagt, mein Mann muss sich weiter krümmen. Man wolle abwarten,obwohl die Schmerzen immer schlimmer werden und selbst die stärksten medikamente kaum noch helfen. Mein mann liegt notfallmässig seit Sonntag da und soll offenbar noch tage dort herum siechen. Der Oberhammer: Ich habe kleine Kinder die Ihren Vater sehen möchten Als gestern nachmittag die Schmerzen wieder kamen,wurde ich unwirsch von den Schwestern angefaucht, die Schmerzen kämen vom Stress,den die Kinder verursachen würden!

Kinderfreundliche Spielmöglichkeiten wie Spielplatz oder Spielzimmer gibt es auch nicht.Statdessen sind Komfortstationen mit Lachshäppchen und eine cafeteria mit Luxusessen wichtiger!

Die Kinder sind anscheinend nachts imäginärim Krankenhaus wenn die Schmerzen fast nicht mehr aufhören und mein Mann 5 Tropfer mit Schmerzmitteln braucht!

Unglaublich,nie wieder!!!

Zum Schluss der clou: Will man das Beschwerdemanagement sprechen,l wird man zwar verbunden,l jedoch geht keiner dran! Es macht immer nur ab und an klack als nehme einer ab dieses Spiel geht minutenlang bis man entnervt auflegt!

Super Zufrieden im Klinikum Vest

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Arzt war einfach nur genial
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszess im Oberkiefer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Mittwoch den 28.06.2017 habe ich Abends die Notfallambulanz im Klinikum Vest aufgesucht, da sich bei mir ein Abszess im oberen Kiefer gebildet hatte und sehr schmerzvoll war.Die Aufnahme erfolgte freundlich und nett,obwohl rundherum viel Betrieb herrschte.
Nach kurzer Wartezeit, kam ein junger Arzt und untersuchte mich,sehr einfühlsam, verständnisvoll und sehr nett.Er erklärte mir alles sehr genau und hat den nötigen Eingriff durchgeführt.
Für mich war die Behandlung in dieser Klinik nur zu empfehlen und ich möchte nochmals meinen Dank aussprechen.

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 05.07.2017

Sehr geehrte Gabi270358,

vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Rückmeldung geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Danke!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Bachdeckenstraffung nach Gewichtsabnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe durch eine Bekannte von der Klinik bzw dem Adipositas Zentrum erfahren. Schon am Telefon war man sehr freundlich zu mir und hat mir Mut gemacht. Ich habe durch Sport/ Ernahrungsumstellung 50kg verloren und habe nach Hilfe gesucht, was meine Fett/Hautschürze angeht. Von Anfang an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt, sowohl im Aufnahme Gespräch als auch am Op Tag! Ein besonderer Dank an die Schwester in der Anesthäsie, die mir nervöses Etwas die Hand gehalten hat.
Die Station B7 ist noch nicht renoviert(was aber soweit ok war, denn es wurde sehr gut für die Hygiene auf der Toilette gesorgt!) ABER das Team ist super! Freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit! Die letzte Visite war ließ mich zwar ledier mit sehr viel Fragen zurück, die dann das Personal super beantworten konnte. Wobei die Abschlußvistie des Chefarztes dann doch alles wett machte.
Ich kann die Station, das Team der B7 und die Ärzte nur weiter emfehlen!!
Danke für die tolle, liebevolle Begleitung un mein neues Leben!

2 Kommentare

Klinikum.Vest am 05.07.2017

Sehr geehrter Ernie31,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Haus gut versorgt gefühlt haben und geben Ihr Lob gerne weiter.

Wir möchten uns für Ihr ausführliches Feedback bedanken und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und viel Gesundheit!

Alles Gute,
Ihr Klinikum Vest

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Professionell und empathisch

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Professionelle und strukturierte Arbeitsweise der behandelnden Ärzte. Nettes und engagiertes Pflegepersonal. Das Essen war schmackhaft und abwechslungsreich.

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 16.06.2017

Lieber Patient/in,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Klinikum Vest

Herzinfarkt mit Hilfe von Stents erfolgreich behandelt.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolut professionelle Leistungen, überhaupt keine Hecktik
Kontra:
Krankheitsbild:
akuter Hinterwandinfarkt bei hochgradigen Stenosen.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundlich, fachkompetent, empathisch. Gilt gleichermaßen für Ärzte wie für das Pflegepersonal.
Der Patient steht im Mittelpunkt und wird ernst genommen.
Die Komfortzimmer sind hervorragend ausgestattet mit WLAN und Flachbildfernseher (incl. Sky).
Die Speisen sind abwechslungsreich, individuell zusammenstellbar und schmackhaft.

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 16.06.2017

Sehr geehrter Thommy55,

wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute & viel Gesundheit!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Mir das Leben gerettet

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
100%
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall (Koma)
Erfahrungsbericht:

Gute vertrauensvolle ärztliche und pflegerischer Betreuung

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 16.06.2017

Sehr geehrter Peter20172,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Klinikum Vest

perfekte Arzt-Patienten-Beziehung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich bin so zufrieden, dass ich wieder komme.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Präzise Aussagen und Prognosen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es gibt eine klare Linie, alle sind auf gleichem Informationsstand)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr engagiertes Sekretariat)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
geordnete professionelle Abläufe geben dem Patienten Sicherheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gewichtsabnahme -mehrere WHO notwendig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

KKH-Aufenthalt 26.04.2017 – 02.05.2017:
Sicher gehöre ich zu den glücklichsten Patienten von Prof. Büsing – das Ergebnis seiner Arbeit und einer optimalen Arzt-Patienten-Beziehung. Ich schätze Prof. Büsing als Arzt und als Mensch gleichermaßen. Er stellt mich und meine Bedürfnisse und Besonderheiten in den Mittelpunkt aller Gespräche und Behandlungen. Sämtliche Erläuterungen zu Vorgehensweise, Abwägung von Alternativen und Verlaufsprognosen sind transparent und nach Umsetzung immer zuverlässig eingetroffen. Alle Ärzte, die in meine Behandlung involviert waren bzw. zu denen ich Kontakt hatte waren stets lückenlos und aktuell über meinen Zustand, alle relevanten Parameter und anstehenden Maßnahmen informiert. Das spricht für eine engmaschige und professionelle Kommunikation und Dokumentation, für die Prof. Büsing als Chefarzt verantwortlich zeichnet. An allen Stellen erlebe ich durchgehend mehr als es zur Erreichung 100%iger Patientenzufriedenheit notwendig wäre.
Die wichtigsten Faktoren in einer Arzt-Patientenbeziehung sind Vertrauen und die Sicherheit, fachlich und persönlich sehr gut betreut zu werden. Dies ist bei Herrn Prof Büsing und seinem Team jederzeit gegeben, Gleiches kann ich nach mehreren Erfahrungen mit Prof. Bone und seinem Team bestätigen. Durch nichts zu ersetzen ist die Sicherheit bei Bedarf sofort ein Schmerzmittel zu bekommen, Prof Bone schafft dafür die Voraussetzungen durch Dokumentation und Reserven in der Schmerzmittelverordnung, auf die jederzeit zugegriffen werden können.
Ärztliche Leistungen sind durch nichts zu ersetzen! Als Patientin halte ich mich selbstverständlich an alle Anweisungen und Vereinbarungen – nur so sind meine hohen Erwartungen an das Behandlungsergebnis gerechtfertigt und werden erfüllt!
Bei vollster Zufriedenheit mit den behandelnden Ärzten kann ich auf der Komfortstation einige Annehmlichkeiten und Serviceleistungen genießen.
Die Entscheidung für das Klinikum Vest ist für mich unabdingbar an die Person Prof. Büsing geknüpft!

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Klinikum.Vest am 16.05.2017

Sehr geehrte/r SLKA,

vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Rückmeldung geben wir gerne an die Abteilungen weiter.

Ihnen wünschen wir weiterhin alles Gute und viel Gesundheit!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Absolut Empfehlenswert

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das komplette OP Team war Sensationell
Kontra:
Verpflegung ist Mies und Eintönig
Krankheitsbild:
Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Probleme wurden sehr ernst genommen und alle weiteren Untersuchungen wurden schnellstmöglich durchgeführt, Das dickste Lob bekommt das OP Team, so eine fürsorgliche Behandlung habe ich nicht erwartet, von der Pflegerin über die Schwester bis zum Chirurgen waren alle liebevoll um mich besorgt.

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 16.05.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut versorgt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit!

Ihr Klinikum Vest

Miserabel

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist nicht zu empfehlen Pflegepersonal unzufrieden Mama lag lange in der Pampers.schmerzen wurden nicht wahr genommen . Unfreundliche Schwestern. Das würde ich niemanden empfehlen und auch niemals dort selber rein geh'n Nein danke und das soll das beste Krankenhaus sein da muss ich lachen.

Krebs

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Krebskranke Mutter lag 10 Tage auf der Onkologie,mein Eindruck war erschreckend,Personal und Arzt sehr unfreundlich waren,meine Mutter hatte starke Schmerzen bis dann mal Medikamente kamen verging eine Ewigkeit,als meine Mutter gewickelt werden musste hieß es sie sollte erst mal Abendbrot Essen da fehlen mir die Worte.Ich persönlich würde dieses Krankenhaus für mich nicht wählen.

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Klinikum.Vest am 16.05.2017

Sehr geehrte/r Traurig4,

dass Sie und Ihre Mutter keine guten Erfahrungen bei uns im Haus gemacht haben, möchten wir entschuldigen.
Unser Beschwerdemanagement steht unseren Patienten und Angehörigen unter der Tel. 02361 56 – 81051 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Sehr gute Ärzte und Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ernährungsberatung nach der stat. Behandlung "ausbaufähig")
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (2. Bettzimmer, Dusche und WC auf dem Gang,)
Pro:
Behandlung und Beratung der Ärzte
Kontra:
"Nachsorge" , Narkoseeinleitung
Krankheitsbild:
Adipositas / Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 16.05.2017

Sehr geehrte Mary03,

vielen Dank für Ihr Feedback. Kritik wie die Ihre kann uns helfen, die medizinische Qualität und die Abläufe in unserer Klinik stetig zu verbessern.

Natürlich können bei uns im Haus aufgrund von Notfällen immer mal wieder Wartezeiten entstehen. Unsere Patienten sollen sich dennoch bei uns immer gut umsorgt fühlen.
Ihr Feedback geben wir daher gerne weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

MRT & RADIOLOGIE TOP. Notfallchirurgie-/-Ambulanz FLOP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Mit MRT und Radiologie)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
MRT und Radiologie ausgezeichnet
Kontra:
Notfallchirurgie-/-Ambulanz Katastrophe
Krankheitsbild:
Verletzung eines Fingers
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik war ich das letzte mal.Seit dem 18.03 2017 laufe ich mit einer FingerVerletzung rum .Radiologie top schnell und unkomplzitiert Bruch ausgeschlossen. Oberärztin empfiehlt ein MRT wegen Ausschluß einer Bäderdehnung/Bänderrisses. Gesagt getan Termin gestern 21.04.2017 MRT Abteilung Top auch die Ärztin die anwesend war. Fertig gewesen,Gespräch erfolgt mit der Chirurgie auch der neue Verband erfolgt oben, ich hoch zur Notfallchirurgie-/-Ambulanz wo die Gesprächstermine mit den Chirurgen vergeben werden und mein Finger neu verbunden werden sollte,ab da reinste Katastrophe da fragte Sie mich wer hat sie überwiesen ich: mein Hausarzt auf Empfehlung der Oberärztin aus der Radiologie aus eurem Haus,Sie: dann soll dieser Hausarzt gefälligst auch mit Ihnen den Befund besprechen.Ähm wie soll funktionieren wenn der Befund Hausintern an die Chirurgie geht?! Und ich weder einen Kurzbericht noch irgendetwas anderes mitbekommen habe??Auch der Finger wurde nicht neu verbunden!!!Und das obwohl man schon bei der passenden Krankenkasse versichert ist.
BESCHWERDE ging gestern noch an die Krankenkasse!

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Klinikum.Vest am 16.05.2017

Sehr geehrte Patientin,

danke für Ihre ehrliche Meinung. Wir möchten uns für die Probleme, die wir Ihnen bereitet haben, gerne entschuldigen. Wir haben Ihr Feedback an die Abteilung weitergeleitet.

Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Klinikum Vest

Schlaganfall

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung, Pflege, Überwachung, Untersuchung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen,

wenn Sie diesen Bericht hier lesen, können Sie garantiert am Ende des Berichts davon ausgehen, daß Sie hier in den allerbesten Händen sind.
Als ich in der Nacht von Freitag auf Samstag (07.04.2017 - 08-04.2017)mit Verdacht auf Schlaganfall im Krankenhaus Vest eingeliefert wurde, ging alles ziemlich zügig. Ich lag 2 Tage auf einer Überwachungsstation und wurde bestens betreut. Nachdem ich dann auf die normale Station verlegt wurde, ließ die Betreuung in keinster Weise nach. Sämtliche Untersuchungen, wie z.B. CT, MRT, Echokardiographie usw wurden gemacht, um sämtliche Möglichkeiten zu nutzen der Krankheit auf die Spur zu kommen. Betreuung und Pflege steht in dieser Abteilung ganz oben auf der Agenda und man kann sich als Patient in den besten Händen wissen.
Alles in allem kann man dem Krankenhaus nur gute Werte attestieren und sagen, daß Sie bitte auf alle Fälle so weiter machen sollen.

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Klinikum.Vest am 16.05.2017

Sehr geehrter GuidoD,

vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne geben wir es weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Positive Veränderungen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Auf A4 fehlen die elektischen Betten. Die auf B7 standart sind)
Pro:
Station A4 hat sich positiv entwickelt
Kontra:
Fehler beim vorläufigen Entlassungsbericht und fehlende Unterschriften.
Krankheitsbild:
Gallensteine und Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auffenthalt vom 28.3.17-31.3.17
Die präoperative Vorbereitung verlief unkompliziert, schnell, freundlich, höflich.
Im Vergleich zu meinem letzten Auffenthalt im Dezember 2016 auf der gleichen Station, gab es eine deutliche Verbesserung. Station A4 konnte sich deutlich verbessern und mit Station B7 gleich aufziehen. Das einzige was sich nicht geändert hat, ist der vorläufige Entlassungsbericht. Diesmal waren wieder mehrere Fehler im Bericht. Die Fehler wurden aber noch vor Ort korrigiert. Leider werden die Berichte nicht mehr Unterschrieben. Auch die Entgültigen Berichte,die zum Hausarzt gehen,werden leider auch nicht mehr unterschrieben und ich musste schon häufiger anrufen um diese Berichte zu erhalten. Das sind die 2 einzigen Minuspunkte für das Krankenhaus, die ich nennen kann.

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doc.bue am 12.04.2017

Hallo Sebastian 75,

vielen Dank für den Hinweis zu den Berichten, es ist mehr als ärgerlich und werden weiter daran arbeiten. Beste Grüße. doc.bue

Adipositaschirurgie wie man sie sich wünscht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent.
Kontra:
Während meines Aufenthalts Baulärm im Aussenbereich.
Krankheitsbild:
Adipositas Grad 2,keine Kostenübernahme der Krankenkasse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im März einer Sleevemagenoperation in dieser Klinik unterzogen.Es gibt dort eine Spezialabteilung für Adipositaschirurgie.Zu keinem Moment meiner Behandlung hatte ich das Gefühl,als adipöser Patient nicht ernst genommen zu werden oder gar abwertend behandelt zu werden.
Meinen Weg durch das Aufnahmeprozedere mit OP Aufklärung,MRSA Screening und Narkoseaufklärung
hat eine sehr kompetente Chefsekretärin begleitet.
Die Arztgespräche waren sehr informativ und freundlich und ich konnte jederzeit Fragen stellen.Ich fühlte mich sehr gut aufgeklärt.
Es gibt eine Station extra für adipöse Patienten,
wo alles auf schwergewichtige Menschen ausgerichtet ist.Weil ich durch diese Operation mein Leben von Grund auf ändern will,habe ich gegen Aufpreis die Privatstation gewählt-um mich für meine Entscheidung zu belohnen.Das kann ich allen nur empfehlen.
Die Op ist komplikationslos verlaufen und alle Mitarbeiter in der Anaesthesie und später im Aufwachraum haben mir das Gefühl vermittelt,hier gut aufgehoben zu sein und qualifiziert behandelt zu werden.Nach 2Nächten durfte ich nach Hause,das war kein muss-nur wenn ich es auch wollte.Als Schwester auf einer Intensivstation in einer anderen Klinik habe ich besonders auf die Krankenhaushygiene und die Einhaltung der Maßnahmen zur Patientensicherheit geachtet.Ich kann nur sagen vorbildlich!Allein beim check in in den OP wurde mein Name und Geburtsdatum dreimal überprüft.Das habe ich leider in einer anderen Klinik ganz anders erlebt.
Abschließend kann ich jedem Menschen,der sich zu einer Operation zur drastischen Reduzierung seines Körpergewichts entschieden hat raten,sich diese Klinik einmal anzuschauen und sich eine persönliche Meinung zu bilden,ob man sich dort behandeln lassen möchte.Ich bin allen Ärzten,Schwestern und Mitarbeitern für ihre kompetente und faire Behandlung sehr dankbar.
Übrigens ist heute mein 6.postoperativer Tag,es geht mir wirklich gut und ich habe in dieser kurzen Zeit schon 8,5kgabgenommen!!!

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Klinikum.Vest am 05.04.2017

Sehr geehrte Patientin,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Haus gut versorgt gefühlt haben.

Wir möchten uns für Ihr ausführliches Feedback bedanken und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und viel Gesundheit!

Alles Gute,
Ihr Klinikum Vest

hervorragend - sowohl fachlich als auch persönlich!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009-2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Haus ist erkennbar sehr gut geführt - es klappt einfach!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Selbst bei meinen evtl. seltsam anmutenden Fragen und Problemen als kritischer Patient habe ich immer eine passende Antwort und Lösung erhalten, alles erfolgte wie vom Arzt zuvor angekündigt.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Genau deshalb nehme ich 400 km Anfahrt in Kauf!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Organisation, dabei stets kompetente und sehr freundliche Ansprechpartner)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Für mich im Zusammenhang mit der perfekten Behandlung und Betreuung nicht wichtig, außerdem habe ich auf 2 unterschiedlichen Stationen keinerlei Beanstandungen, die Privatstation ist besser als einige Hotels, die ich kenne.)
Pro:
Prof. Büsing - angenehm unkompliziert, sehr bedürfnisorientiert!!!
Kontra:
wenn etwas anzumerken wäre: Parkplatz - im Zusammenhang mit einem Krankenhausaufenthalt aber nicht relevant
Krankheitsbild:
Adipositas
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich nach langem Leidensweg 2009 Prof. Büsing anvertraut und werde von ihm seitdem (mehrere Behandlungsschritte) begleitet. Alle Erläuterungen und Behandlungen waren hervorragend. Bei meinem letzten Besuch vergangene Woche wurden die nächsten Schritte besprochen, ich fühle mich rundum gut aufgehoben, habe großes Vertrauen und bin sicher, dass immer, und wie inzwischen gewohnt, das Beste für mich getan wird. Prof Büsing ist Experte seines Fachs, gleichwohl hat er die Fähigkeit behalten, sich verständlich auszudrücken und sich auf die Besonderheiten des einzelnen Patienten einzustellen, dabei ist er ebenso kompetent wie verständnisvoll. Er versteht es, Möglichkeiten und Grenzen von Behandlungen zu vermitteln, bei mir hat immer alles 100% gepasst. An anderer Stelle sieht man, dass er als ärztlicher Leiter des Hauses, sein Haus im Griff hat (Servicegedanke, Organisation, Hygiene, Fürsorge). Über Jahre treffe ich immer wieder auf bekannte Gesichter, sowohl bei der Ärzteschaft als auch beim sonstigen Personal, das spricht für die Führungsqualitäten von Prof. Büsing und seine Fähigkeit, Personal dauerhaft zu binden. Vielen herzlichen Dank, bitte weiter so!

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Klinikum.Vest am 05.04.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Feedback geben wir gerne an die Abteilung weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Rundum zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte sehr gut sowie das Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Krampfadern Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im Februar 2015 meinen Schlauchmagen bekommen,im Oktober2016 krampfadern entfernt bekommen und im März 2017 meine Bauchdecken Straffung. Egal auf welcher Station ich lag war das Pflegepersonal sehr nett und hilfsbereit. Die Ärzte beraten einen sehr gut und verstehen ihre Arbeit. Essen ist gut und immer zu viel. Sauber ist es dort auch. Klar ist das aussehen nicht mehr ganz so gut aber darauf kommt es meiner Meinung auch nicht drauf an. Wichtig ist das alle dort verstehen was sie tun und wissen worauf es ankommt.

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Klinikum.Vest am 05.04.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut versorgt gefühlt haben.

Der Altbestand unserer Klinik wird nach und nach renoviert. Da all diese Arbeiten während des laufenden Betriebes vorgenommen werden, können wir die Verbesserungen allerdings nur Stück für Stück umsetzen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

alles in allem ein sehr fähiges Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr bemühte Pflegekräfte
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

habe am 27.09.2016 dort meinen Schlauchmagen bekommen .. die Arzte sind sehr kompetent das Pflegepersonal sehr sehr bemüht trotzdem muss man immer mitdenken und aufpassen .. dort sind halt nicht nur Schlauchmagen Patienten ... Sauberkeit ist meiner Meinung nach gut .. hatte Anfangs echte bedenken weil manche Patienten völligen Stuss eintragen .. hat sich überhaupt nicht bestätigt es ist jeweils 1 Toilette pro Zimmer und die ist vor der Zimmertür im Flur ich hatte während der 4 Tage Aufenthalt nicht einen negativen Eindruck.. sicher ist das Krankenhaus alt aber alt ist nicht gleich schlecht.. was allerdings genervt hat ist die Parkplatzsituation aber daran wurde ja auch gearbeitet für mich einen klaren Daumen hoch

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Klinikum.Vest am 05.04.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Feedback geben wir gerne an die Abteilung weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Adipositas-Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
vom Erstgespräch an in guten Händen
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2017 wurde ich operiert, ein Schlauchmagen zog bei mir ein. Fühlte mich auf der Station B7 gut aufgehoben, was das Personal betrifft. Vielen Dank dem gesamten Team. Vielen Dank an den Arzt, der mich operiert hat. Vielen Dank auch an die Ernährungsberaterinnen der Klinik, die auch in der Nachsorge immer für einen zu sprechen sind.

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Klinikum.Vest am 05.04.2017

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für Ihre Feedback.

Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Klinikum Vest

Immer wieder gern ...

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden ( )
Pro:
Top Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase 08.16, Bauchdeckenstraffung 10.16, Rückenstraffung 01.17, Oberschenkelstraffung 03.17
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt in 8 Monaten insgesamt 4x im Krankenhaus hier und bin immer zufrieden gewesen. Fühlte mich immer gut aufgehoben. Klar die Ausstattung der Stationen und der Zimmer könnte durchaus besser sein , aber das wäre meckern auf höchsten niveau . Man sieht ja das auch daran nach und nach gearbeitet wird . Wichtiger für mich war das ich Ärztlich immer in guten Händen war und das immer selbst die Nachbetreuung war immer gut , zuletzt einen lieben Dank auch an den Arzt in der Notaufnahme, er hat mich gestern sehr sehr freundlich emfangen und mich in allen gut aufgeklärt ,bin das erste mal aus dem Behandlungsraum gekommen, ohne noch irgendwelche ungeklärten fragen zu haben , er nahm sich Zeit ... ich fühlte mich gut aufgehoben ... und ein riesigen Dank auch an den Chef - dank ihm wurde mir lange wartezeit und direkte Behandlung möglich ... Ich komm immer gern ins Klinikum Vest wenn es sein muss ... !!!

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Klinikum.Vest am 05.04.2017

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Feedback geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und natürlich ganz viel Gesundheit!

Ihr Klinikum Vest

Richtig glücklich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Richtig glücklich
Kontra:
Immer noch Glücklich
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich sage nur danke für mein neues Leben Danke.

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Klinikum.Vest am 05.04.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,

danke für Ihr Feedback.

Weiterhin alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Klinikum Vest

Dankbarkeit von Herzen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Betreuung vor und nach der OP
Kontra:
Zimmer sind leider sehr alt und Toilette auf dem Flur
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 16.12.16 im Klinikum Vest operiert. Habe dort einen Schlauchmagen bekommen und muss dem gesamten Team meinen Dank aussprechen. Die Betreuung war toll, das Pflegepersonal auf der Station freundlich und immer da. Einziges Manko sind die Zimmer auf der B7 leider immernoch Toilette auf dem Flur und ich hatte kein Glück mit meinen späteren Bettnachbarn. Trotzdem bin ich dankbar für diese tollen Start in mein neues Leben.

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Klinikum.Vest am 05.04.2017

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Ihre Kritik am baulichen Zustand können wir durchaus nachvollziehen. Deshalb wird der Altbestand unserer Klinik auch nach und nach renoviert.

Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Klinikum Vest

Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adiposita
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin sehr freundlich und fachlich sehr gut behandelt worden

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Klinikum.Vest am 05.04.2017

Sehr geehrter Patient,

danke für Ihre Rückmeldung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Schlechtes personal

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Op
Kontra:
Echt schlechtes personal!
Krankheitsbild:
Einen abszess in kiefer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo meine mutter war in diesen Krankenhaus!
Das plfege Personal geht garnicht!sie waren erstmal sehr unfreundlich zu meiner mutter!an einen tag kam ich meine mutter besuchen und sie sagte mir das sie frieren würde!!!da hatte sie anstatt einer Bettdecke nur ein bezug!!!an tag der op wo sie wieder in ihr zimmer kam!!!hatte sie das ganze gesicht voller blut von der op!meine schwester mußte sie erstmal waschen weil die Krankenschwestern dafür nicht zuständig sind!!in den ganzen zwei wochen ging das so weiter!!!!ich verstehe ja wenn Krankenschwestern überlastet sind!aber wenn man ständig zeit für kaffeepausen hat!!!
Naja muss man mal überlegen ob sie überlastet sind!!!

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Klinikum.Vest am 05.04.2017

Sehr geehrte BiankaH,

wir möchten uns für die Probleme, die wir Ihnen und Ihrer Mutter bereitet haben, gerne entschuldigen.

Unser Beschwerdemanagement steht unseren Patienten und Angehörigen unter der Telefonnummer 02361 56 - 81051 gerne zur Verfügung.

Wir wünschen Ihrer Mutter alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Eine würdelos geführte Station

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
die OP
Kontra:
Klinikleitung, Ärzte, Pflegepersonal, Gleichgültigkeit und Aggression des Personals
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde im September 2016 wegen eines Schlaganfalls zum zweiten Mal in der Klinik aufgenommen. Ich danke zunächst dafür, dass ihr das Leben gerettet wurde. Die Pflege und ärztliche Versorgung danach war einfach katastrophal und zeugte von Gleichgültigkeit gegenüber menschlichem Leiden und menschlicher Bedürftigkeit. Hätte meine Mutter keine Zimmernachbarin gehabt die sich bewegen konnte und keine Angehörigen die sie unterstützten wäre sie verdurstet oder zumindest dehydriert. An Therapie, die eigentlich sofort erfolgen sollte war in den ersten Tagen nicht zu denken, das mussten Angehörige übernehmen, die glücklicherweise etwas Fachwissen besaßen.
Das Pflegepersonal ist hoffnungslos überfordert und das zu Lasten der Patienten. Eine demente Frau, die lediglich drei mal mitteilte, dass sie keinen Besuch erhalten habe. Wurde mehrfach und immer lauter angeschrien, sie solle den Mund halten, bis sie nur noch wimmerte. Ich bin nicht eingeschritten, nur weil meine Mutter mich angefleht hat : Bitte, sag nichts sonst machen die das auch mit mir.
Es gibt noch viel, viel mehr zu berichten, doch das haben schon andere. Ich kann nur sagen, dass ich die Vorberichte zu 99% bestätigen kann.

3 Kommentare

61sabkun am 04.04.2017

Das gleiche hat meine mutter auch mitgemacht.es scheint sich nicht zu bessern,denn es ist bereits 1 Jahr her.

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Absolut nicht zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Schlechte Betreuung/Pflege, Hygiene, Freches Personal
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 Kommentare

Klinikum.Vest am 05.04.2017

Sehr geehrte/r Angehörige/r,

wir bedauern sehr, dass Sie und Ihr Vater keine guten Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir können Ihnen aber versichern, dass all unsere Patienten medizinisch gleich versorgt werden.

Unser Beschwerdemanagement vor Ort, steht unseren Patienten und Angehörigen unter der Rufnummer 02361 56 - 81051 gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Wir wünschen Ihren Vater alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

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Danke für den angenehmen Aufenthalt!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zweibettzimmer; sehr nettes Personal
Kontra:
Zimmer veraltet; Toilette / Dusche auf dem Flur
Krankheitsbild:
Adipositas
Erfahrungsbericht:

Hallo,

erst einmal an die Pflegkräfte ein dickes Dankeschön! War ehrlich super.
Die Unterbringung im zweibettzimmer war klasse, leider sind die Toilette und die Dusche ausserhalb des Zimmers. (Station B7).
Auch ein dickes Dankeschön an die behandelnde Oberärztin. Bisher keine Probleme nach meinem Schlauchmagen.

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Klinikum.Vest am 05.04.2017

Sehr geehrter Patient,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und geben es gerne an die Abteilung weiter.

Der Altbestand unserer Klinik wird nach und nach renoviert. Da all diese Arbeiten während des laufenden Betriebes vorgenommen werden, können wir die Verbesserungen allerdings nur Stück für Stück umsetzen.

Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Klinikum Vest

Besser als das Prosper

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches Personal
Vertrauenswürdige Ärzte
Sauberes Zimmer
Für Krankenhaus-Verhältnisse echt gutes Essen

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Klinikum.Vest am 05.04.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.

Ihr Klinikum Vest

Alles super

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetent
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde dort sehr gut informiert und versorgt. Das ganze Personal war aufmerksam und offen für meine Fragen oder Anliegen. Sehr zu empfehlen.

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Klinikum.Vest am 05.04.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben es gerne an die Abteilung weiter.

Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Klinikum Vest

Behandlungsfehler

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Behandlungsfehler)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal ist absolut spitze
Kontra:
fehlerhafte Behandlung, und dann noch frech werden!
Krankheitsbild:
Wundheilungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem man ein Stück VAC-Schwamm in meinem Bauch "vergessen" hat musste ich Monate später erneut operiert werden. Zunächst wurde mehrfach vehement abgestritten, das man den Schwamm im Bauch belassen hat, obwohl ich das Stück vorzeigen konnte und auf meine Anmerkung, ich hätte eine Entschuldigung erwartet wurde ich wie ein ungezogenes Kind abgekanzelt! Wörtlich: Seien Sie gefälligst dankbar, das wir sie mit dieser unglaublich teuren Behandlungsmethode (gemeint war die VAC-Therapie) überhaupt behandelt haben! Das ist an Unverschämtheit kaum zu überbieten, auch ich als Kassenpatient zahle meine Beiträge und habe ein Recht, behandelt zu werden. Meine Krankenkasse hat die Kosten für die teure Therapie bezahlt, es war sicher kein Geschenk dieser Oberärztin! Zur Krönung stand am nächsten Tag eine Mitarbeiterin der Verwaltung an meinem Bett, sie würde ja angeblich jede Woche die Patienten befragen, ob alles in Ordnung wäre. Während der VAC-Therapie lag ich über 5 Wochen auf dieser Station, da hab ich nie jemanden aus der Verwaltung gesehen! Nachdem ich ihr das dann auch so gesagt habe rückte sie mit der Sprache raus. Sie wollte lediglich wissen, ob ich rechtliche Schritte in Erwägung ziehen würde. Glauben die wirklich, jeder Patient verfügt über einen IQ wie ein Toastbrot und kapiert das nicht?
Ich bin immer noch der Meinung, das Fehler jedem passieren können, da bilden auch Ärzte keine Ausnahme, und besonders in meinem Fall ist schlussendlich ja alles gut gegangen. Aber wenn ich einen Fehler mache muss ich dazu stehen!
Dann noch frech werden geht meines Erachtens nach einfach zu weit. Ich habe übrigens sehr wohl rechtliche Schritte eingeleitet und jetzt (nach 2 Jahren) ist der Fall abgeschlossen, ich habe Schmerzensgeld erhalten - auf eine Entschuldigung warte ich immer noch.......
Noch zu den ewigen Meckereien über das Pflegepersonal: einfach selbst auch mal nett sein und sich nicht wie der Mittelpunkt der Welt aufführen. Die Pflege war absolut spitze! Und IMMER NETT!

Patienten für Ärzte egal. Hauptsache Arbeit zu Ende.

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Krankenhaus kümmert sich nach der Behandlung nicht um mich.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht mal eine Beratung durchgeführt.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Immernoch Brüche im Gesicht, die nicht behandelt wurden.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Berichte wurden wohl geschickt. Kommt erst nach 5 Wochen an)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Wenigstens gibt es Fenster.)
Pro:
Kontra:
Angestellte machen nur ihre Arbeit. Gucken was los ist und versuchen es zu behandeln.
Krankheitsbild:
Gesichtsfraktur, Kiefer- und Nasenbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angestellte kümmern sich garnicht um Patienten.

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Klinikum.Vest am 14.03.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,

Ihre Rückmeldung und Kritik nehmen wir sehr ernst. Gerne würden wir die Hintergründe hierzu aufklären.

Unser Beschwerdemanagement erreichen Sie unter Tel. 02361 56 – 81051.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Hier ist man richtig

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr guter Arzt
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
sprunggelenkfraktur Weber b
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 8.01.2017 wurde ich von Frau Dr Rogusch in Empfang genommen, die mir das Gefühlder Sicherheit übermittelte, SPRUNGGELENKFRAKTUR WEBER B,Prof. Tezval hat mich operiert und dieses mit Narben die einer Schönheits Op gleichen. Er ist ein versierter Chirurg, besser hätte ich es nicht treffen können.

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Klinikum.Vest am 14.03.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Aufenthalt bei uns zufrieden waren und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Klinikum Vest

Zufriedener Patient

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung auf hohem Niveau)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Zeitmanagement)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Professor hat meine Fragen stets ernst genommen und diese ausführlich Beantwortet
Kontra:
Krankheitsbild:
Dysganthie - Umstellungsoperation im Oberkiefer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich ganz herzlich für die professionelle und kompetente Beratung vor meiner OP bedanken. Der Professor hat stets meine Antworten ausführlich beantwortet und alle Unklarheiten beseitigt.
Sehr freundliches Personal, wo ich mich als Patient sehr wohl gefühlt habe. Meine OP (Umstellungsoperation im Oberkiefer) ist erfolgreich verlaufen.
Mein Aufenthalt auf der Station war sehr angenehme. Für mich als junger Erwachsener ist die Internetverfügbarkeit enorm wichtig. Diese war exzellent.
Das Pflegepersonal war immer sehr freundlich und hatte stets ein Lächeln im Gesicht. Es fand eine tägliche Visite statt, wo die Operateure und der Professor anwesend waren, die sich stets genügend Zeit genommen haben um Fragen zu beantworten. Darüber hinaus wurde auch ein Zwischenstand des OP-Ergebnisses begutachtet, sodass eine Rund-um-Betreuung von mir wahrgenommen wurde.

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Klinikum.Vest am 20.02.2017

Sehr geehrter Zana94,

wir möchten uns für Ihr ausführliches Feedback bedanken, welches wir gerne an die Abteilung weitergeben.

Alles Gute und viel Gesundheit wünscht Ihnen
Ihr Klinikum Vest

Freche Krankenschwestern

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es wurde keine Rücksicht auf mich genommen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Oberarzt ist nett
Kontra:
Krankenschwestern sind total frech
Krankheitsbild:
Kinn Bruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Krankenschwestern sind total frech und gehen nicht auf ihre Patienten ein.
Wenn ich mal auf den roten Knopf gedrückt habe, waren die Schwestern ersten nach zehn Minuten da, wenn nicht sogar später.
In der Zeit hätte mir sonst was passieren können.
Dazu möchte ich noch sagen das die Krankenschwestern überhaupt nicht sanft mit einem umgehen.
Tut mir leid aber dann habt ihr euch den falschen Job ausgesucht.

unmenschliche Vorgehen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

-unfreundliche Kommunikation von Pflege wie Ärzten ( kein Grüßen und keine Vorstellung der Person etc.)
-keine Informationen der Vorbehandlung wurden verwendet oder in Erfahrung gebracht
-Zuständigkeiten nicht geklärt,oft kein effektives Arztgespräch möglich
-wenig oder keine Informationen an Angehörige
-wenig Aufklärung und Perspektivenentwicklung den Angehörigen gegenüber über den Patienten

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Klinikum.Vest am 20.02.2017

Sehr geehrte/r kika2016,

wir bedauern sehr, dass Sie als Angehörige/r nicht zufrieden waren. Kritik wie die Ihre kann uns helfen, die medizinische Qualität und die Abläufe in unserer Klinik stetig zu verbessern.

Gerne würden wir die Hintergründe hierzu aufklären.
Unser Beschwerdemanagement erreichen Sie unter Tel. 02361 56 – 81051.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Großartige medizinische Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stets hilfsbereites und megafleißiges Personal
Kontra:
Sehr laute Akkustik selbst auf der Komfortstation
Krankheitsbild:
Bandscheiben-OP nach Vorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein besonderer Dank gilt Prof. Puchner und seinem Team, die mich nach einem akuten Bandescheibenvorfall an der LWS 600 km fern der Heimat operierten. Ich bin seither schmerzfrei und ein glücklicher Mensch. Die Zeit im Ruhrgebiet werde ich vor allem durch die super freundliche Betreuung des gesamten Personals gerne in Erinnerung behalten.

Im Vergleich zum Verbundkrankenhaus in Marl ist die Komfortstation leider extrem hellhörig. Das Ruhebedürfnis frisch operierter Patienten sollte unbedingt Vorrang vor dem Besuchsrecht kleinster Enkelkinder haben.

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Klinikum.Vest am 20.02.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Behandlung bei uns im Klinikum zufriedenstellend verlaufen ist.

Weiterhin alles Gute wünscht Ihnen aus dem Ruhrgebiet
Ihr Klinikum Vest

Sehr gut nur mit kleinen Maengeln

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (zufrieden mit Abstrichen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operation
Kontra:
Vorbereitung als Selbstzahler
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Grossen und Ganzen ist meine OP sehr gut verlaufen. War bereits nach 3 Tagen wieder fit und konnte entlassen werden. Der ganze Prozess war tadellos - von Anmeldung bis Entlassung - und auch das Pflegepersonal war top. Was mich ein bisschen gestoert hat, war die Tatsache, dass ich nicht richtig ueber die Fluessigkeitsphase vor der OP aufgeklaert worden bin. Sicherlich, ich haette fragen koennen, aber war mir nicht bewusst, dass ich nicht alle Infos hatte. ("Haben sie denn die rote Mappe nicht gelesen"? - "Welche rote Mappe?"). Egal, war nicht tragisch - hatte dann doch alles fast richtig gemacht, aber dumm habe ich mich schon gefuehlt. Dann gab es auch noch eine blaue Mappe fuer nach der OP, die ich nur auf Anfrage bekommen habe - ich vermute, die haette ich nie zu sehen bekommen, wenn die Ernaehrungsberaterin die nicht erwaehnt haette ("Haben sie denn die blaue Mappe nicht gelesen"? - "Wo bekomme ich die denn"?). Von roten und blauen Mappen abgesehen war auch das Schmerzmanagement nicht optimal. Hatte OP am fruehen morgen, die Schmerzpumpe kam aber erst so gegen 20 Uhr. Das war ein bisschen spaet, vor allen Dingen, wenn man gerade operiert ist. Mein Tipp - fragen, fragen, fragen. Das habe ich selber wohl zu wenig getan. Ansonsten alles tiptop.

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Klinikum.Vest am 20.02.2017

Sehr geehrte VirginaW,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Alle Informationen, die Sie für Ihre Behandlung benötigen, sollten Sie selbstverständlich automatisch über uns erhalten.

Wir werden Ihr Feedback an die Abteilung weitergeben und freuen uns, dass Sie einen guten Aufenthalt bei uns hatten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Prof Dr Tezval

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof Dr Tezval)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Op
Kontra:
Krankheitsbild:
Komplizierter Sprunggelenkbruch am Fuß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus gibt selbst den gehobenen Ansprüchen keinen Grund zum Tadel.
Man wird Tag und Nacht umsorgt.
Eine Operation nach kompliziertem Sprunggelenksbruch ( Fuß ) hat Prof Dr Tezval mit seiner enormen Erfahrung hervorragend operiert, so daß ich am nächsten Tag keine Schmerzen mehr hatte.
Er ist eine Kapazität, auch in der Handchirurgie.

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Klinikum.Vest am 20.02.2017

Sehr geehrte/r Patient,

danke für Ihr Feedback. Wir geben es gerne an die Fachabteilung weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute
Ihr Klinikum Vest

Herzlichen Dank an das gesamte Team der Station 7A Dermatologie

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
akute Virusinfektion mit Blasenbildung an Händen und Füßen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Dezember 2016 wurde ich mit einer akuten Virusinfektion, die zur starken Blasenbildung an Händen und Füßen führte in die Dermatologie durch meinen Hausarzt überwiesen und belegte dort ein Zimmer auf der Station 7A.

Der Aufnahmeteil in das Krankenhaus ging nach energischem Auftreten meines Mannes recht schnell und dann auch sehr hilfsbereit. So brachte mir die Dame dann einen Rollstuhl und begleitete uns persönlich auf die Station. Ob es daran lag, das diese durch die Aufnahme erfuhr, das ich Privatpatientin bin, kann ich nicht beurteilen und möchte ich keinesfalls unterstellen ! Lobenswert war in diesem Zusammenhang, dass sie die offensichtlich freie Zeit ( geringer Patientenandrang im Wartezimmer) letztlich nutzte uns zu begleiten und den weiteren Weg zu erleichtern.

Auf der Station angekommen empfing uns ein sehr freundlicher Pfleger, welcher mich und meinen Mann auf das Zimmer begleitete, welches gerade hergerichtet war. Die erste Untersuchung erfolgte eine halbe Stunde darauf und weiter 20 min später hing ich bereits am Tropf. Das Pflegepersonal war überaus freundlich, immer hatten sie ein nettes Wort, einen kleinen Witz übrig und verbreiteten allein durch ihre Fürsorglichkeit ein Klima des Genesen. Selbst in für sie maximal stressigen Situationen änderte sich das nicht! Gleiches gilt für das gesamte Ärzteteam. Ob es der Herr Prof., sein Stellvertreter, die Assistenzärztinnen oder auch die Stationsärztin waren. Jeder einzelne beantwortet meine Fragen und nahmen sich die Zeit diese in Ruhe und fürsorglicher Art zu beantworten, so das nichts offen blieb. Ihre unterstützende Art in den Gesprächen halfen mir Angst und Besorgnis zu nehmen und selbst aktiv am Heilungsprozess teil zu nehmen. Was gleichfalls auf das Pflegepersonal zu trifft. Ihnen allen gilt mein DANK !

Auch dann wenn es zu einer Untersuchung an einen anderen Ort ging, war dieses sehr gut geplant, organisiert und funktionierte reibungslos.
Mit den besten Wünschen sende ich herzliche Grüße

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Klinikum.Vest am 20.02.2017

Sehr geehrte Aimi2016,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und geben Ihre Rückmeldung gerne an die Abteilung weiter.

Alles Gute
Ihr Klinikum Vest

Sehr zu empfehlende Adresse für Vorsorgetermine

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Organistaionsabläufe
Kontra:
entfällt
Krankheitsbild:
Vorsorge Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Vorbereitung bis zum Untersuchungstermin sehr gute Organistaionsabläufe. Die Vorsorge wurde ausführlich sowohl seitens der Aufnahme und der Pflege, als auch von ärztlicher Seite vorbereitet und ausgeführt. Befunde wurden sofort für den Hausarzt mitgegeben und ausführlich vom Arzt erklärt. Vielen Dank an das Team der Endoskopie!

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Klinikum.Vest am 20.02.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Klinikum Vest

Zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Krankenhaus

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Klinikum.Vest am 20.02.2017

Sehr geehrte/r Holländer3,

danke für Ihr Feedback. Gerne geben wir es weiter.

Alles Gute und viel Gesundheit!

Ihr Klinikum Vest

Neurologie B6

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
siehe Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Defizite bei Sprache und Gedächtnis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wir haben bisher mit der Neurologie dieses Krankenhauses nur schlechte Erfahrungen gemacht. Über andere Abteilungen kann man dagegen eigentlich viel Positives nachlesen. Die Kompetenz einiger Ärzte der Neurologie lässt Einiges zu wünschen übrig. Information des Patienten und deren Angehörige durch einen Arzt gleich null. Der Stationsarzt weiß zum Beispiel bis heute nicht, das das Haus auch über eine dermatologische Abteilung verfügt (kaum zu glauben).
Meine Frau wurde mit der Diagnose "Depression" nach 3 Tagen entlassen, ohne wirkliche Hilfe oder Unterstützung erhalten zu haben. Keine Beratung, aber mit dem Hinweis den Hausarzt aufzusuchen. Was für ein Armutszeugnis.
Über die übrigen Bewertungs-Kriterien möchte ich mich nicht auch noch äußern.
Diese Abteilung der Klink werde ich meiner Frau nicht noch einmal zumuten.
Eigentlich ist dieser Erfahrungsbericht ein Spiegelbild vieler anderer Patienten.

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Klinikum.Vest am 20.02.2017

Sehr geehrter Mavil,

dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns im Haus gemacht haben, möchten wir entschuldigen.

Gerne würden wir die Hintergründe hierzu aufklären.
Unser Beschwerdemanagement erreichen Sie unter Tel. 02361 56 – 81051.

Alles Gute wünschen wir Ihnen und Ihrer Frau.
Ihr Klinikum Vest

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MKG

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Beratung und Aufklärung
Kontra:
Sauberkeit, nicht immer vorhandenes Geschirr
Krankheitsbild:
Entfernung von Platten und Schrauben nach einer Kieferumstellungsoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik wurde schön renoviert und sieht moderner aus, gewünscht wäre dies auch gerne auf den jeweiligen Stationen. Im Großen und Ganzen im Bereich MKG empfehlenswert. Die Ärzte klären einen vor der OP gut auf, nehmen sich Zeit und beantworten auch Fragen die man hat.

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Klinikum.Vest am 20.02.2017

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie sich medizinisch bei uns gut versorgt gefühlt haben, freut uns.

Der Altbestand unserer Klinik wird nach und nach renoviert. Da all diese Arbeiten während des laufenden Betriebes vorgenommen werden, können wir die Verbesserungen allerdings nur Stück für Stück umsetzen.

Alles Gute
Ihr Klinikum Vest

Wärmsten zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Prof. Puchner
Kontra:
Krankheitsbild:
Lws Versteifung Isg Diana
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich bin 43 Jahre alt und wurde in den letzten 10 Jahren 12 mal an der Wirbelsäule operiert. Nach dem 2005 durch die Diagnose Wirbelgleiten die erste Versteifung Op statt gefunden hat. Folgten immer wieder Anschluss Op s. Momentan bin ich im Lws Bereich über vier Etagen versteift. 2014 war aufgrund von massiven Schmerzen und eingeschränkter körperlicher Bewegungseinschränkung eine Teilnahme am Leben kaum mehr möglich. Nach dem Ärzte aus meiner Heimat .. Mülheim an der Ruhr....die Ursache nicht finden konnten , lernte ich Prof Puchner kennen,der schnell das Isg Gelenk als Ursache meiner Probleme ausmachte. Nach einer längeren Op in der mir eine Diana Dübel ins Isg eingesetzt wurde,wurde zuvor auf der operierten Seite die vorhandene Versteifung entfernt. Mit den Symptomen die mich vor der Op belasteten war es schnell vorbei und auch zwei Jahre später ist das Isg stabil.
Leider habe ich jetzt die gleichen Probleme auf der anderen Seite im Isg . Dies prophezeite mir Prof Puchner schon vor zwei Jahren. Da aufgrund der Lws Versteifung das Isg alles an Dämpfung übernehmen muss. Nun habe ich nächste Woche einen Termin bei Prof Puchner.
Ich kann als langjähriger erfahrener Wirbelsäulen Patient die neurochirurgische Abteilung wärmsten empfehlen .

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 20.02.2017

Sehr geehrte/r keilu,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir gerne an die Abteilung weitergeben.

Baldige Genesung und alles Gute wünscht Ihnen das Klinikum Vest

Mein Leben würde verlängert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolle Ärzte und Pflegepersonal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführlich und vertrauensvoll)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof.Dr.Büsing ist ein großer Chirurg)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr freundliche und offene Gespräche)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr schönes ,sauberes Einzelzimmer)
Pro:
Alle waren immer für mich da
Kontra:
Keine Klagen,nur Dank an alle Beteiligten
Krankheitsbild:
Pankratzkopfkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer Routineuntersuchung (MRT) auf Anraten meines Hausarztes wurde bei mir ein Bauchspeicheldrüsenkarzinom festgestellt.Mein Hausarzt empfahl mir die Vestklinik in Recklinghausen,unter der Leitung von Herrn Professor Dr. med. Büsing.Schon bei der Vorstellung bei Prof.Dr.med Büsing hatte ich sofort trotz aller meiner Ängste ein sehr hohes Maß an Vertrauen zu Herrn Professor Büsing.Beruhigend hat er auf meine Frau und mich eingewirkt und mir sofort einen Teil unserer Angst genommen.Nach einer Untersuchung in der Schwesterklinik in Recklinghausen konnte festgestellt werden,dass der Tumor noch operabel sei.
Am 07.04.2016 wurde ich dann von Professor Dr.med Büsing operiert.
Nach 5 Tagen war noch eine Nachoperation erforderlich.Ich habe beide Operationen von 7 und 3 Stunden ohne Komplikationen überstanden,obwohl ich schon über 80 Jahre alt war.
Ob auf der Wachstation oder auf der Station von Herrn Professor Dr. med Büsing wurde ich überaus herzlich und fürsorglich nach dieser schweren Operation versorgt.Daher auch meinen Dank an all die helfenden Personen.Ich habe mich in Ihrer Obhut sehr wohl gefühlt.Nach einer Kur und positiven Verlauf meiner Erkrankung und dem Ergebnis bei einer MRT-Nachuntersuchung krebsfrei zu sein,hat in mir wieder die Hoffnung ewrweckt noch ein paar Jahre geschenkt bekommen zu haben.
Dieses alles habe ich der gr0ßen Kunst eines Arztes zu verdanken,den ich für einen der drei Besten Chirurgen Europas halte.Herr Professor Dr. med Büsing und sein Team sowie sein leitender Oberarzt ,Priv.Doz.Dr. med. M.Utech haben mit Ihrer Kunst mein Leben verlängert und neue Hoffnung auf ein normales Leben mir zurückgegeben.
Auch das pflegende Personal hat eine hewrvorragende Arbeit geleistet und ich habe mich auf der Station sehr wohl und geborgen gefühlt.
Sie waren immer für mich da,obwohl Ihr Berufsaltag schon sehr stressig ist.
Ich kann Herrn Professor Dr. med Büsing nur allen Kranken,die eine OP benötigen empfehlen.Er und sei Team sind große Klasse.

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 20.02.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für das ausführliche Feedback. Herr Prof. Dr. Büsing und sein Team werden sich über diese Rückmeldung sehr freuen.

Ihnen wünschen wir alles Gute und weiterhin viel Gesundheit!

Ihr Klinikum Vest

B7

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Zweibettzimmer
Kontra:
Toiletten und Duschen verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Schlauchmagen, Hiatoplastik und jetzt Magenbypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 Kommentare

Klinikum.Vest am 21.10.2016

Sehr geehrte/r Sassa2,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Ihre Kritik am baulichen Zustand können wir durchaus nachvollziehen. Deshalb wird der Altbestand unserer Klinik auch nach und nach renoviert bzw. saniert. Da all diese Arbeiten während des laufenden Betriebes vorgenommen werden, können wir die Verbesserungen allerdings nur Stück für Stück umsetzen.

Wir hoffen, Sie sind auch mit Ihrem nächsten Klinikaufenthalt zufrieden und wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

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Ich empfehle es weiter

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS -OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notfallmäßig nach Weihnachten 2015 vorgestellt...Wartezeit war schon lang,aber man hat gesehen das alle arbeiten und keiner rum saß...das Gespräch mit dem Arzt verlief super nett und auch lustig (vlt.lag es daran das ich eine relativ junge Patientin für diesen Bereich war und nicht gerade eine Standarddiagnose hatte oder aber ich trotz der Diagnose kein Jammerlappen war)...Ich denke,das wir auch ein Alter waren...naja OP wurde direkt für den nächsten Morgen geplant...pünktlich morgens um halb sieben kam ich in den OP Bereich und auch hier habe ich mich sehr wohl gefühlt obwohl ich mega Angst hatte,doch noch im Rollstuhl zu landen...Auch hier war es ein sehr amüsanter Umgang...Die Betreuung nach der OP war sehr zufriedenstellend...bekam sogar spray weil ich einen trockenen Mund hatte...nachdem ich auf dem Zimmer war,kam kurze Zeit später der Arzt und hat nochmal genau erklärt,was im Endeffekt genau gemacht wurde...JEDEN Tag hatte ich Visite,zwar kurz aber mir hat es gereicht...Medikamente brauchte ich keine,da die OP mich schmerzfrei gemacht hat...lediglich wundschmerzen,die auszuhalten waren...Essen okay,Hygiene gut,Personal bis auf eine Ausnahme top...KONTRA...es wurde vom Personal nicht wirklich ein frohes neues Jahr gewünscht,dafür gab's 'nen Gruß aus der Küche...Nachsorge in der neurichirurgische Praxis im Haus top

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 21.10.2016

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Ihr Feedback werden wir natürlich auch an die Abteilung weitergeben.

Es freut uns besonders, dass wir Ihnen medizinisch helfen konnten und wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Super Klinik ich war sehr zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte 2016 dort meine Schlauchmagen Op und war sehr zufrieden . Ich kann nichts negatives sagen , lag auf der B7 ... hatte ein sehr schönes Zimmes mit super Ausblick , das Personal war auch top . Alles in einem ne Note sehr gut !!

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 21.10.2016

Sehr geehrte/r M.Z,

Ihr Lob freut uns sehr. Ihr Feedback werden wir auch direkt an die Abteilung weitergeben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Klinikum Vest

Fast wie im Hotel und trotzdem medizinisch gut

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Essen, Zimmer, Station, Medizinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin als Privatpatient auf der Komfortstation (8.Etage) 1 Woche stationär aufgenommen worden. Die Zimmer sind außergewöhnlich gut(Erscheinungsbild, Komfort, Größe, Ausstattung. Auch die Flure bzw. die weiteren Räume (insbesondere Leseecken, Kaffeeraum, u.a.) sind sehr ansprechend gestaltet und farbenfroh.
Der Komfort (Essen, Aufmerksamkeiten, Kümmern der Servicekräfte, Fernsehen/Internet/Telefon, Kaffeeangebote) ist ebenfalls außergewöhnlich gut, sodass man FAST meinen könnte, man sei in einem Hotel - abgesehen von den Krankheiten.
Die Essensauswahl war sehr groß und das Essen selbst sehr lecker.
Die Betreuung durch die Ärzte, die Geschwindigkeit der Untersuchungen und medizinische Betreuung war ebenfalls sehr gut.
Das Pflegepersonal und die Komfortdamen waren sehr aufmerksam und fürsorglich.
Kurz - ich kann die Klinik nur empfehlen.

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 21.10.2016

Sehr geehrter Patient,

es freut uns sehr, dass wir Ihnen nicht nur medizinisch helfen konnten, sondern auch, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Dieses knappschaftlich geführte Krankenhaus ist miserabel.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
uninformierter Chefarzt!!!!!!!!
Krankheitsbild:
Ausschluss einer Erkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Zusatz versicherter Patient (Chefarzt + 1-Bettzimmer) hatte ich das Glück der Komfortstation, die gut organisiert und wirklich komfortabel war.
Es herrschte auf ganzer Ebene der Eindruck, dass der Chefarzt nicht aufgeklärt war, oder schnell vergisst???
Es gibt eine gute Neurologie in Gladbeck. Bitte wechseln, aber nicht zu diesem Chefarzt.

Abschreckend

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Und das ist nett ausgedrückt!!!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Grob, unkompetent und sehr sehr unfreundlich!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Aufnahme war freundlich und kompetent)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Aufnahme war sehr nett
Kontra:
Arzt unfreundlich und grob
Krankheitsbild:
Zahnschmerzen mit Entzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundlich! Sehr grob!
Nicht weiter zu empfehlen! Nie wieder!

Altersreha

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Reha
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute vor einem Jahr wurde meiner Mutter in der Nacht von 2 Nachtschwestern (Hilfspersonal)ein
Schienenbein und Wadenbeinbruch zugefügt es wurde kein Arzt informiert man lies sie einfach liegen.
Die Oberärztin gab ihr dann am Vormittag Schmerzmittel
und erst am Nachmittag um 14Uhr wurde eine Röntgen-
Untersuchung Angeordnet.
Gegen 17Uhr wurde sie ins Knappschafts-Krankenhaus
nach Recklinghausen gebracht wo das Unheil seinen Lauf nahm.
Op ca. 20Uhr keine genaue Info erhalten.
Sie bekam nach der Op kein Essen Bein wurde nicht hoch gelagert kein Arzt kümmerte sich um sie
als Schmerzmittel Paracetamol ein Witz nur keine
Kosten mehr es gibt ja sogenannte schwarze Listen.
Meine Mutter verstarb dann einen Tag später.
Geschäftsleitung und der Chefarzt der Geriatrie
Charakterlos und verlogen Fehler Ihrerseits wurden
alle widerrufen.

Kaum behindertenparkplätze

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Beratung
Kontra:
Kaum parkplätze
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ansich finde ich es ok im vest.
Es wird auch super ausgebaut,erneuert..der eingang sieht vielversprechend aus..man darf nur nicht unten aufs wc gehen oder gar die stationen sehen. ein großes manko ist der parkplatz..ganze 2 behindertenparkplätze gibt es ,die eh schon wenig sind auch noch laufend von nicht behinderten benutzt wird.es wurde der riesen berg abgetragen,ich hoffe das dort mehr Parkplätze hinkommen und auch neue behindertenparkplätze die ausreichend platz haben ohne störende bordsteine an der seite etc.

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 02.09.2016

Sehr geehrte Patient/in,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Ihre Kritik am baulichen Zustand können wir durchaus nachvollziehen. Deshalb wird der Altbestand unserer Klinik auch nach und nach renoviert. Da all diese Arbeiten während des laufenden Betriebes vorgenommen werden, können wir die Verbesserungen allerdings nur Stück für Stück umsetzen.

Weiter entsteht auf unseren Parkplatz ein großes Parkhaus. Hier werden weitere behindertengerechte Parkplätze entstehen.

Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Klinikum Vest

Schnell,sicher,unkompliziert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Komfortstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallensteine,Entfernung Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Organisation der Aufnahme bei geplanten Aufenthalten. MRSA Abstrich bei jeder Aufnahme.
Freundliche Schwestern,Pfleger und Ärzte.
Die Komfortstation lässt keine Wünsche offen.
Keine unnötig lange Verweildauer im Krankenhaus.
Ich bekam Dienstag die Gallenblase entfernt und durfte Mittwoch nach Hause. Super!

1 Kommentar

doc.bue am 29.07.2016

Vielen Dank für die Bewertung!
Dank der endoskopisch-minimalinvasiven Chirurgie ist das so möglich. Bei den "Schnitt-OPs" waren früher 10-14 Tage "Krankenlager" normal.

Nochmals Dankeschön und gute Erholung.

doc.bue

Rundum Zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen und Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärzte sehr gute Beratung und Vorbereitung auf die Op's

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 02.09.2016

Sehr geehrte Ela3330,

wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Klinikum Vest zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an die Abteilung weiter.

Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Klinikum Vest

Vertraut sicher und kompetent

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014 bis 2   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärtzeteam und Schwesternteam von Prof.Martin Büsing
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung und Hiatoplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 02.09.2016

Sehr geehrte/r MH67,

vielen Dank für Ihr Feedback. Die Abteilung wird sich über Ihre Rückmeldung sehr freuen.

Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Klinikum Vest

Schlauchiop

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis auf den nuschelden Stationsarzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Da Unterbringung im 4 Bettzimmer)
Pro:
Personal der b7 sehr nett Vor und Nachsorge gut
Kontra:
4 Bettzimmer
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin letztes Jahr im Juni zum Schlauchi operiert worden, habe mich auf der b7 sehr gut aufgehoben gefühlt. Die einzigen Punkte die mich sehr gestört haben waren : ein sehr unfreundlicher Stationsarzt mit starken Akzent den ich kaum verstanden habe da er mehr in sich rein gesprochen hat, zum anderen finde ich eine Unterbringung in einem 4 Bett Zimmer sehr grenzgängig!! Positiv ist die Vor - und Nachsorge . Werde im August nochmal dort operiert und hoffe das ich nicht wieder das 4 Bett Zimmer bekomme!!!!

1 Kommentar

doc.bue am 26.07.2016

Hallo und vielen Dank! Sie haben was das 4-Bett Zimmer angeht volkommen Recht! Melden Sie sich doch bitte 2-3 Wochen vor der Aufnahme bei mir, dann wird das geregelt. MfG doc.bue

Lieber ein anderes Krankenhaus wählen!!!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wir haben teilweise die Ärzte vom Akzent nicht verstanden, Diagnoserklärung deshalb mühselig zu verstehen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Pflegeleistungen unzureichend
Krankheitsbild:
Schlaganfallsymptome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann als Angehörige die Abteilung der Inneren nicht weiterempfehlen (nicht vom medizinischen Gesichtspunkt), sondern von der Betreuung. Wir haben ein Familienglied (Alter Mensch) dort liegen gehabt und wir waren entsetzt als wir ihn besucht haben. Er lag eingenässt in seinem Bett, obwohl wir hingewiesen haben, dass er fast blind ist und orientierungslos nicht wusste wo die Toilette ist. Dann hat keiner drauf geachtet, ob er was isst oder auch trinkt. Zudem waren wir entsetzt zu sehen, dass seine Tabletten vom Mittag auch noch da lagen. Leider ist dieses kein Einzelfall, da sein Zimmernachbar noch schlechter zurecht war und sich noch nicht einmal verständlich machen konnte. Das Essen wurde abgeräumt, mit dem Spruch oh gar nichts gegessen, wobei dieser Patient körperlich gar nicht in der Lage war sich Brote zu schmieren und selbstständig zu handeln. Im Nachhinein ist dieses Erlebte für uns einfach unfassbar, wie mit alten Leuten dort umgegangen wird. Eine Schwester duzte unseren Familienangehörigen und sagte ihm, er solle mal mithelfen beim Anziehen, wobei er Pflegestufe 2 hat und diese nicht bekommen hat, weil er noch top fit ist. Hinweise dass der Angehörige fast blind ist, wurden in der Notfallannahme zwar aufgeschrieben, aber nicht weiter gegeben, sodass wir gedacht haben was wäre wenn derjenige allergisch gegen Lebensmittel etc. ist, wird das dann auch nicht weitergegeben? Oder liest sich das Pflegepersonal Patientenzusätze nicht durch???
Das ist auch nicht aufgrund passiert, weil das Pflegepersonal in dem Moment überlastet war (wir trafen das Pflegepersonal ca. 4 Leute im Schwesternzimmer beim Kaffetrinken an (und das war keine Übergabebesprechung)

Wir können das Krankenhaus in diesem Fall für ältere Menschen, die auf Hilfe in der Grundversorgung angewiesen sind auf keinen Fall weiterempfehlen.

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 02.09.2016

Sehr geehrte Franziska802,

Ihre Rückmeldung und Kritik nehmen wir sehr ernst.

Gerne würden wir die Hintergründe hierzu aufklären.
Unser Beschwerdemanagement erreichen Sie unter Tel. 02361 56 – 81051.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Annehmbar

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (kann verbessert werden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Beratung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandlung (Ärzte) sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (2 Tage lang insges. 8,5 Std. Wartezeit vor OP obwohl Termin !!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Altbau - Neubau ? nicht zu erkennen)
Pro:
Ärzte recht gut
Kontra:
Personal (Krankenpflegerin-/pfleger) komplett Empathielos
Krankheitsbild:
re. Bein: Sprunggelenk & (Dorn)-Fortsatz- Bruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notfallchirurgie-/-Ambulanz Wartezeit 4 Std. (kann man noch verstehen) -
nä. Tag mit Termin (11:45 h) 4,5 Std. Wartezeit auf Anästhesisten - Pat. hat starke Schmerzen; bei Beschwerden "Anästhesist bei Notfall"; als ob nur ein Anästhesist in der Klinik vorhanden -
OP-Aufnahme wieder 4 Std. Wartezeit bis 10:00 h ; obwohl Termin (06:50 h) -
nach OP: Angehöriger fragt um 14:00 h nach Pat. (schon auf dem Zimmer ?); Pflegepers. wird patzig, gibt freche Antworten (Angehöriger könne ja selbst im OP operieren, hat keine Zeit, kann sich das nicht "backen") - erst nach Beschwerde b. Pflegeverwaltung gibt es Auskünfte !!!!!
Essen: ist halt ein Krankenhaus und kein Hotel; aber annehmbar
Sauberkeit: für ein Krankenhaus etwas "unrein" (Toiletten, Bad...--> riecht sehr stark nach Urin)
Ärzte: sehr guter Durchschnitt, aber leider schaut KEINER in die Krankenakte, da JEDER die gleichen; nein, dieselben Fragen stellt
Parken: ja Parkplätze vorhanden, aber teuer, teuer - bis Dato ges. 18,00 € losgeworden (4 Tage/ Durchschnitt 4,50 € p. Tag)
Alles im Allen: Krankenhaus annehmbar aber Mankos; sehr Verbesserungswürdig

1 Kommentar

Sylvia am 22.07.2016

PS, vergessen: männl. & weibl. Pat. teilen sich Dusche u. WC; es gibt KEINE Trennung "männl./weibl." f. Dusche u. WC; in JEDEM Betrieb würde das zur Abmahnung durch Berufsgenossenschaft führen; U N A K Z E P T A B E L !!!

Abenteuer in Recklinghausen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Diebstahl
Kontra:
Diebstahl
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vorgestern abend gege 23 uhr mit 40 grad Fieber in die Klinik gebracht. Nachdem ich etwa 6-7 stunden in dem Aufnahmebereich verbrachte wurde ich früh morgens als es schon hell war auf station gebracht. Glücklicherweise hatte ich ne decke mitgenommen und habe während meiner wartezeit mich zudecken können. Ich war sehr benommen. Als ich dann am späten nachmittag zu mir kam fiel mir auf, dass meine Goldkette samt Goldkreuz felt die ich am vorabend noch am hals trug. Als wäre es nicht genug. Abends hatte ich wieder hohes Fieber. Meine eltern waren zu besuch. Meine Mutter bat eine schwester um ein paar handtücher damit sie die nassmachen und mir auf dem körper legen kann, denn sie sah auch, dass da um keinen gkümmert wird. Nach mehrnalige Anfragen und etwa 45 min bekamm sie die Handtücher. Mir sollte ein Zugang gelegt werden da ich inzwischen bei 41 grad fieber gelandet war und es hiess die ärztin kommt gleich sie hat wichtigeres zutun( nur nebenbei 41grad fieber tendenz steigend ist mit nem herzinfarkt gleichzustellen aber egal). Als mir das zuviel wurde bat ich die ärztin die nach etwa 2,5 stunden auftauchte mich nach dorsten zu verlegen, da mein vater mit dorsten telefonierte und ne zusage bekamm. Die Antwort der ärztin war zitat" ich habe dem Weihnachtsmann auch ein wunschbrief geschickt aber Weihnachten ist erst im Winter". Dann liess ich mich auf eigener gefahr rausschreiben und bin jetzt im krankenhaus von dorsten und es geht mir mittlerweile ziemlich gut. Sobald ich hier raus bin werde ich die knappschaftkrankenhaus natürlich verklagen. Und als schlusswort lieber würde ich irgendwo tot über dem Zaun hängen als in diesem "krankenhaus" geheilt werden. Also liebe leute seht zj wo ihr ins krankenhaus geht. Übrigen ich bin nicht irgendein anonymer typ der nich den mut hat zu sagen wer er ist. Mein Name ist Johannes Kazaran. Ich komme aus Dorsten Stadteil herwest. Tut mir natürlich leid dass ich nicht die ganze adresse und tel nummer öffentlich mache

1 Kommentar

Sylvia am 22.07.2016

habe festgestellt, das in fast jedem Krankenhaus solche oder ähnliche Zustände herrschen; mangelnde Hygiene; überfordertes oder faules Pflegepersonal; Ärzte, die sich immer noch als Gott sehen; habe mittlerweile in 8 Krankenhäusern liegen dürfen u. habe schon 2 Ärzte verklagt u. gewonnen (guter Patientenanwalt); im Krankenhaus benötigt man eine starken Willen und/oder Angehörige, die das Patientenwohl durchsetzen. Hier, in diesem Fall, Klage auf unterlassener Hilfeleistung und "Ärztepfusch".

herz beschwerden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nein
Kontra:
keine auskunft bei visite man wird auf sprechzeiten von 16-18 uhr verwiesen
Krankheitsbild:
puls zu hoch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

auf meiner station war eine ärztin die an schlauheit nicht zu überbieten war ich habe mich dann selbst entlassen.auf den entlassungsschein
stand er war mit der behandlung nicht einverstanden .sie hat aber vergessen heute machen
wir nichts. mein termin wurde 2x verschoben. ich gehe nicht in eine klinik um jedesmal als vorbereitung über 12 std. nichts zu trinken.der oberarzt meinte sie war schon in vielen abteilungen
und sehr gut ausgebildet.die abteilung wie man mit patienten umgeht hat sie aber ausgelassen.
kranke menschen behandelt man nicht als unmündige
verblödete idioten.

1 Kommentar

HorstInDaHouse am 11.07.2016

Ihre Herzbeschwerden können nicht schlimm gewesen sein wenn sie sich selbst entlassen haben..

Geduld ist eine Tugend!

Nie wieder!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Der Pfleger in der Notaufnahme
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit dem 07.07. befindet sich unsere Mutter (89) auf der neurologischen Station des Knappschafts-Krankenhauses in Recklinghausen. Nach einem schweren Sturz wurde unsere Mutter mit Platzwunden und Prellungen in diese Klinik eingewiesen. Dort wurde ein MRT und eine Röntgenuntersuchung gemacht. Dabei wurde zu allem Übel noch eine Einblutung im Gehirn festgestellt. Die offensichtlichen Wunden wurden zwar relativ zügig behandelt, jedoch musste der Arzt mehrfach auf die geschwollene, blaue Schulter meiner Mutter hingewiesen werden. Daraufhin wurde wieder eine Röntgenuntersuchung veranlasst. Hört sich erstmal nicht dramatisch an, aber mit dem Hintergrund, dass es sich hierbei um eine alte, gebrechliche und verletzte Frau handelte, war das purer Stress. Abgesehen von der nicht vorhandenen Sauberkeit, den Defiziten im Betriebsablauf und dem Hinweis, dass meine Mutter falsch herum in ihr Bett gelegt worden ist, kam sie !5! Stunden später endlich auf ein Zimmer. Am Tag darauf ging es ihr augenscheinlich etwas besser.Heute mussten wir jedoch feststellen, dass unsere Mutter völlig dehydriert war, starke Schmerzen hatte und somit wie weggetreten war.Leider befand sich nur eine Praktikantin und eine Schwester mit Magen-Darm Infektionen auf der Station. Diese konnten allerdings nicht entscheiden, ob ein Tropf gegen die Schmerzen und zum Ausgleich des Flüssigkeitsverlustes gegeben werden darf. Dafür musste meine Schwester mit der Krankenakte auf die fünfte Station, da sich dort ein Arzt befand. Neben zig anderen Missständen möchte ich mitteilen, dass das Pflegepersonal diese Zustände mittlerweile für “normal“ hält. Die Notaufnahme hat keine eigenen Ärzte, sondern Leihärzte. Die Reinigungskräfte putzen das, was man sieht! Die Schwestern und Pflegekräfte sind, bis auf eine Ausnahme, an Unsensibilität nicht zu übertreffen.
Leider war das nicht der erste Vorfall, aber Beschwerden an die Klinik und die Krankenkasse haben nichts bewirkt. Nun bleibt uns nur noch die Ärztekammer!

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 25.07.2016

Sehr geehrte/r JeGi39,

vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.

Unser Beschwerdemanagement, dass Sie unter der Telefonnummer: 02361 56 - 81051 erreichen, steht gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Ihnen und Ihrer Mutter wünschen wir alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Eine einzige Katastrophe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Urtikaria
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine einzige Katastrophe

Bin mit meiner Tochter dorthin wegen chronischer Urtikaria. Allein die Zimmerbelegung, ein Witz. Wie kann man ein 12 Jähriges Mädchen mit alten Menschen zwischen lebend und scheintot auf ein Zimmer packen? Nicht einmal meine Bitte gegen einen Obulus ein Eizelzimmer zu bekommen, wurde akzeptiert.

Das Beschwerdemanagement musste für eine andere Ärtzin sorgen Erste Ärztin beschimpfte meine Tochter als zu fett, obwohl sie darauf hingewiesen wurde, das meine Tochter durch die Medikamnte gegen die Urtikaria leicht übergewichtig wurde, für diese Ärtzin holt sich meine Tochter heimlich vom Kiosk Süßigkeiten, das unterstellte sie meiner Tochter ganz offen.Sie habe das ja auch früher gemacht.

Der große Witz ist, der auch für unseren Dermatologen ein Witz ist, das die Ursache, warum das Medikamnet, as meine Tochter derzeit bekommt, manchmal nicht wirkt und manchmal sehr lange, nicht fand.Obwohl sie untersucht wurde.
Auch er sagt, meine Tochter soll njun besser in die Uniklinik Essen.

Offenbar wurde hier nur Geld gescheffelt.

Pglegpersonal: Zwar Freundlich, aber so knapp besetzt,das habe ich noch nie erlebt.

Hygiene: Katastrophal

4 Duschen für über 40 Kranke

brrrr

Fazit: Nie wieder
Die schlechte medizinische Behnadlung wird offenbar durch die Luxuscafeteria kompensiert, in der man abends sogar noch lunchen kann. Fisch und Wein. Sowas braucht kein Mensch.

Anstatt das man dem Luxus dort im KH frönen kann, wäre mehr Pflegepersonal, Duschen in jedem Zimmer und eine anständige medizinische Behan.dung auch für kassenpatienten viel wichtiger.

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Klinikum.Vest am 25.07.2016

Sehr geehrte/r jb382,

wir bedauern sehr, dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns im Haus gemacht haben und stehen gerne für ein Gespräch zur Verfügung.

Unser Beschwerdemanagement erreichen Sie unter Tel. 02361 56 – 81051.

Ihnen und Ihrer Tochter wünschen wir alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Blamabel....

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015/16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr unzufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (was nutzt ein schönes Ansehen,wenn dem Patienten nicht geholfen wird)
Pro:
Sehr nette Krankenschwestern
Kontra:
Ignoranz der Ärzte
Krankheitsbild:
Schuppenflechte/Alopezie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

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Klinikum.Vest am 25.07.2016

Sehr geehrte Patientin,

dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns im Haus gemacht haben, möchten wir entschuldigen.

Ihre Rückmeldung und Kritik nehmen wir sehr ernst.

Gerne würden wir die Hintergründe hierzu aufklären. Unser Beschwerdemanagement erreichen Sie unter Tel. 02361 56 – 81051.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlichkeit und Inkompetenz
Krankheitsbild:
Liqour Untersuchung zur Diagnostik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Arzt mit einer klaren Fragestellung zur Abklärung eingewiesen. Wochen vorher habe ich ein Einzelzimmer gebucht. Ich sollte am Tag der Aufnahme um 11.00 Uhr erscheinen. Ein Einzelzimmer gab es nicht, obwohl das am Telefon bestätigt wurde. Bis 15.00 Uhr habe ich auf dem Flur gesessen und das erste Anamnese Gespräch fand ebenfalls auf dem Flur statt. Soviel zum Datenschutz. Eine zweite Untersuchung fand im Zimmer mit einem sehr unfreundlichen Oberarzt statt, der erst einmal die Diagnose des behandelnden Arztes in Frage stellte. Auch das Pflegepersonal hat sich durch besondere Unfreundlichkeit ausgezeichnet. Dieses Krankenhaus werde ich nicht wieder betreten. Ich bin noch am selben Tag wieder nach Hause gegangen.

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Klinikum.Vest am 25.07.2016

Sehr geehrter Patient/in,

wir möchten uns für die Probleme, die wir Ihnen bereitet haben, gerne entschuldigen.

Wir werden uns den von Ihnen geschilderten Umstand genau ansehen und nötige Prozessänderungen vornehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hier ist man Mensch
Kontra:
An manchen Stellen muss noch renoviert werden, aber kommt bestimmt noch
Krankheitsbild:
Bauchdeckenplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super zufrieden, ob Ärzte oder Personal top

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 25.07.2016

Sehr geehrte/r maryreibi2,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Klinikum Vest

Eine Erfolgsstory.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Komfort abteilung)
Pro:
Tolle Schmerzterapie nach der OP.
Kontra:
Besonders warme Aufzüge.
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Fachbereiche, die sich bei übergreifenden Krankenbilder gegenseitig zuarbeiten. Sehr engagiertes und freundlich es Pflegepersonal. Viele sind voll mit dem Herzen dabei. Es stimmt einfach rundum.

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Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte/r Stationsmaskotchen,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Kompetenz trifft Freundlichkeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärzte und freundliche Mitarbeiter, was braucht man mehr?

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte/r Adipo81,

es freut uns, dass Sie bei uns rundum zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Klinikum Vest

Ein neues Leben beginnt!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich sehr gut versorgt gefühlt!

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte/r Bibble15,

vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne geben wir es an die Abteilung weiter. Alles Gute!

Ihr Klinikum Vest

Gallen op und reflux op

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Versorgung durch Ärzte und pflegepersonal
Kontra:
Mit dem krebs Verdacht etwas unsensibel umgegangen
Krankheitsbild:
Gallen op unter erschwerten bedingungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gutes Ärzteteam,sind sehr genau und gründlich,reden so dass man das als Patient auch versteht.die Chirurgen sind echte Könner sie verstehen ihr Handwerk.

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Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte/r Einstein4,

vielen Dank für Ihr überwiegend positives Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

empfehlenswerte klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (B 4 ist Renovierungsbedürftig)
Pro:
Personal sehr nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositaschirugie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich War auf der B 4 ... die station ist Renovierungsbedürftig. ..sonst alles ok

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Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte/r Dominique2,

vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Kritik am baulichen Zustand können wir durchaus nachvollziehen. Deshalb wird der Altbestand unserer Klinik auch nach und nach renoviert.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Klinikum Vest

Klinikum ist schlechter geworden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Pflege und Sauberkeit)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (schlechte zusammen arbeit)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Blut wurde von artz verloren und Medikamente vergessen zu geben)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ops werden ständig verschoben)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer ohne wc und Bad e Bett muss man immer nachfragen)
Pro:
einige ärtze sind top
Kontra:
Pflege und Sauberkeit unmöglich
Krankheitsbild:
bauchstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seid jahren Patient in der Adipositas Chirurgie und musste jetzt nee who op bekommen bauchstraffung es War echt der hammer am tag der op gings es los es kam jede Stunde ein artz der mich operieren wollte zum guten Schluss hieß es doch erst am nächsten Tag kein op usw. die op War sonst super dann verlaufen nur die Zustände auf der 6 a waren nicht Grade gut sehr unfreundlich und die zimmer waren dreckig Staub überall es wurde nicht geputzt Wasser und den Nachttisch haben wir selber abgeputz und geholt, zum guten Schluss bekam ich trotz Nachfrage kein Antibiotika obwohl es im op bericht stand Ich hätte ja keine schmerzen (Antibiotika hat zwar nix mit schmerzen zu) nach tagen der op zuhause bekam ich hohes Fieber und Schüttelfrost ab in die Klinik zurück eiter und wundwasser im bauch, womit ich nach Wochen immer noch zu tun habe aber das Vertrauen in klinic ist fast weg nur 3 ärtze würde ich noch an mich und meinen körper lassen. sonst keiner mehr und wenn dann nur noch auf b7 oder die 8 mfg

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Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte/r pointer,

wir möchten uns für die Probleme, die wir Ihnen bereitet haben, gerne entschuldigen. Wir haben Ihr Feedback an die Abteilung weitergeleitet.
Wir nehmen Ihre Kritik zur Sauberkeit und Hygiene sehr ernst. Wir werden uns den von Ihnen geschilderten Umstand genau ansehen und nötige Prozessänderungen vornehmen.

Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Unser Beschwerdemanagement erreichen Sie unter Tel. 02361 56 – 81051.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Überlastetes Personal, Eindruck der Massenabfertigung!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal versucht das Beste zu geben
Kontra:
Veraltet, Massenabfertigung, Kommunikation untereinander nicht vorhanden
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meiner Meinung nach findet dort eine Massenabfertigung statt, dadurch leidet die Qualität. Das Pflegepersonal ist teilweise restlos überfordert, da einfach zu wenig Personal da ist. Auch Die Nachtschwester war nicht gerade rücksichtsvoll bei ihren nächtlichen Kontrollen. Jedesmal ist man wach geworden. Die Lautstärke Nachts auf der Station war auch nicht gerade schön. Die Kommunikation unter den Ärzten könnte auch besser sein. Ganz zu schweigen von der Ausstattung, die ist irgendwo in den 70er Jahren stehen geblieben. Wohl gefühlt habe ich mich für die Zeit meines Aufenthaltes leider nicht. Man sollte mehr in das Pflegepersonal investieren, die Damen und Herren machen da einen verdammt harten Job so geht die Qualität der Pflege auch nicht verloren, denn der Leidtragende ist der Patient.

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Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte/r Anonymus6,

wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben. Das Feedback unserer Patienten ist uns sehr wichtig. Wir arbeiten stetig daran, Prozesse zu ändern und qualitativ zu wachsen. Der Altbestand unserer Klinik wird nach und nach renoviert. Da all diese Arbeiten während des laufenden Betriebes vorgenommen werden, können wir die Verbesserungen allerdings nur Stück für Stück umsetzen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Klinikum Vest.

Immer wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es war alles ok.
Kontra:
Eigentlich michts
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beratung, Pflege, Nachsorge alles ok und der Arzt ist ein Mensch nach meinem Geschmack.

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Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte/r Weinstock,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Klinikum Vest

Schlauchmagen-OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Klasse Leistung
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Erfahrungsbericht:

Schlauchmagen OP 03/2012
Ich bin nach wie vor in Nachsorgebehandlung im Adipositaszentrum - ich werde bestens betreut und beraten vom gesamten Team (Ärzte, Schwestern, Ernährungsberatung).

Meine Entscheidung zum Schlachmagen habe ich bis dato nicht bereut - auch wenn es manchmal für mich ein sehr harter Kampf ist mit den Kilos)

Es ist in jedem Fall ein neues positives Lebensgefühl.

Danke doc bue und seinem Team

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Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte DaniKuhns,

Ihr Feedback freut uns. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Super Beratung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Beratung.

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte Patientin,

wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Sehr kompetent

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP ( Magenverkleinerung )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 31.März diesen Jahres am Magen operiert worden.

Ich habe einen Schlauchmagen bekommen.


Die OP ist reibungslos verlaufen und auch die Betreuung auf der Station 7B war fast tadellos.

Ich kann eine Schlauchmagen OP im Klinikum Vest sehr empfehlen

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Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte/r GehrkeJo,

über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns. Ihr Lob geben wir gerne an die Abteilung und an die Station weiter.

Alles Gute wünscht Ihnen das Klinikum Vest.

Hier ist man gut aufgehoben!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufklärung und Betreuung
Kontra:
Sehr geringe Speisenauswahl während der Flüssigkeitsphase
Krankheitsbild:
Schlauchmagen bei starker Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Ende März im Klinikum Vest einen Schlauchmagen bekommen. Da ich auch meine komplette Flüssigkeitsphase dort gemacht habe, war ich fast 3 Wochen stationär auf der B7...
Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt, das Pflegepersonal und die gesamte Station sind optimal auf Patienten mit höherem Gewicht eingestellt. Die Aufklärung vor Untersuchungen oder Operationen erfolgte umfassend, man konnte zu jeder Zeit mit Fragen oder Unklarheiten zu Personal oder Ärzten kommen.
Sowohl die Magenspiegelung als auch die eigentliche Operation verliefen problemlos.
Such post Op ist die Betreuung (z.B. durch die Ernährungsberatung) prima und man fühlt sich nicht allein gelassen.
Ich würde jedem, der einen solchen Eingriff plant, das Adipositas Zentrum des Klinikums Vest empfehlen!

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Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte VeraB,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut umsorgt gefühlt haben. Ihr Feedback geben wir gerne an die Abteilung weiter.

Alles Gute wünscht Ihnen das Klinikum Vest.

Verbesserungswürdig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Große freundlichkeit und hilfsbereitschaft
Kontra:
Zu wenig personal
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es kann nicht an der operativen versorgung gemeckert werden. Das hat hervorragend geklappt! Auch die beratung und versorgung im vorfeld war sehr gut.
Aber leider ist zu wenig pflegepersonal auf station! Wie fast überall...aber darunter leidet die qualität des hauses! Allerdings muss ich sagen, alle waren stets freundlich!
Auch die post-op versorgung war ....naja. jeden tag ein anderer arzt fur 1 minute

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Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Kritik wie die Ihre kann uns helfen, die medizinische Qualität und die Abläufe in unserer Klinik stetig zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Klinikum Vest

Schlauchmagen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Erfahrungsbericht:

Soweit alles in ordnunf

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Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte/r Ayomix,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Klinikum Vest

Dachte werde gesund

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
PFLEGEPERSONAL DER STATION B1 - SCHULEN UND AUFMERKSAM MACHEN, DAS SIE IN DIENSTLESTUNG UNTERNEHMEN ARBEITEN !!!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
COPD
Erfahrungsbericht:

Klinik ,hmmmm

Ich würde sagen, wenn man die Gelder die man in die Werbekampagnen ( die man sofort im Eingangsbereich sieht) in Fachpflegepersonal und deutschsprachige Ärzte investieren würde , hätte man auch die Patienten heilen können !!!!!!
Pflegepersonal der Station B 1 überfordert , unfreundlich , vergesslich - man hat ein Gefühl ,dass das Personal auf der Station seinen Berufswunsch
verfehlt hat !!!
Mein Rat ::
Die Station B 1 meiden !!

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Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte/r Pinarello55,

wir bedauern sehr, dass Sie keine guten Erfahrungen gemacht haben. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Unser Beschwerdemanagement erreichen Sie unter 02361 56 -81051.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

menschenunwürdig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nie mehr in diese station)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts!
Kontra:
unfreundliche ärzte,ebensolches personal,kommunikationslos
Krankheitsbild:
schlaganfall/dehydrierung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wenn man in eine klinik muss, ist diese nicht zu empfehlen.dort wurde meine mutter(88) mit verdacht auf schlaganfall eingeliefert und es hiess nach erfolgter erster untersuchung:kein schlaganfall.am 2ten tag wurde noch einmal untersucht und es hiess immer noch:kein schlaganfall,aber eine dehydration.daraufhin wurde meine mutter behandelt.sie kam am sams. rein und wurde dienstag "entlassen", obwohl sie immer noch an atemnot,desorientierung litt. 1 std später war sie wieder dort.der kommentar vom notarzt war der sie wieder einwies : wie kann man eine patientin so entlassen,absolut verantwortungslos!leider kam sie wieder auf die gleiche station,neurologie.das personal,wie auch die ärzte waren,zumindest für mich, weder freundlich noch kompetent.anstatt meine mutter zu untersuchen oder herauszufinden was ihr fehlt,lag sie erstmal bis zum nächsten tag im zimmer, vom frühen nachmittag bis zum mittag nächsten tages.unter starker sedierung,da meine mutter "zu laut war".
nach vehementem einspruch dieser vorgehensweise wurde dann eine untersuchung im laufe des nachmittags versprochen.im endeffekt, nach eindringlicher befragung des arztes der dann endlich mal anwesend war, hiess es,es war doch ein schlaganfall.es ist traurig wie man mit alten menschen in dieser station umgeht und es wäre dringlich erforderlich dort abhilfe zu schaffen.

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Klinikum.Vest am 10.06.2016

Sehr geehrte/r sabkun61,

wir möchten uns für die Probleme, die wir Ihnen und Ihrer Mutter bereitet haben, gerne entschuldigen. Ihre Rückmeldung und Kritik nehmen wir sehr ernst. Gerne würden wir die Hintergründe hierzu aufklären. Unser Beschwerdemanagement erreichen Sie unter Tel. 02361 56 – 81051.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Vest

Immer wieder gerne

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Versorgung,sehr nette und hilfsbereite Pfleger/innen
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchdeckenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit Bauchdeckenbruch im Kh vorgestellt.
90 Minuten später auf dem Op Tisch.
6 Stunden später schon den ersten Spaziergang um den Teich gemacht.
Besser kann es nicht sein.
Narkose top.
Der Arzt der mich operiert hat top.
Pflegepersonal superlieb und nett.

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Klinikum.Vest am 20.05.2016

Sehr geehrte/r Patient/in,

es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Feedback geben wir gerne an die Abteilungen weiter.

Alles Gute wünscht Ihnen das Klinikum Vest.

Totales Chaos

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ist schon zu nett ausgedrückt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (durch die unverschämten Kommentare des Personals)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kann ich nicht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Organisation ist ein Fremdwort)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Getränke, gerade für ältere Patienten sollten zumindest angeboten werden)
Pro:
Kontra:
Organisation, Umgang mit Patienten
Krankheitsbild:
Zahn-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als rechtlicher Betreuer habe ich meinen Klienten zur Aufnahme in die MKC begleitet. Der Umgang mit meinem Klienten, mit mir und die gesamte Organisation waren mehr als unverschämt und ein reines Chaos. Eine ausführliche Kritik wird noch folgen, ebenso diverse Beschwerden bei den Aufsichtsbehörden. Es war leider nicht das erste Mal, dass ich so eine "Behandlung" erfahren durfte.

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Klinikum.Vest am 13.05.2016

Sehr geehrter SZW,

wir möchten uns für die Probleme, die wir Ihnen und Ihren Klienten bereitet haben, gerne entschuldigen.

Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Unser Beschwerdemanagement erreichen Sie unter Tel. 02361 56 – 81051.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Klinikum Vest

sehr gut aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Persönlichkeit von Herrn Priv.Doz. Puchner
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirntumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Behandlung durch Herr Priv.Doz. Puchner sowohl menschlich als auch fachlich. Das gleiche gilt für die Notfallaufnahme und die Komfortstation. Sehr freundlich und immer ansprechbar.
Vielen Dank!

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Klinikum.Vest am 21.04.2016

Sehr geehrte/r Aloys2,

es freut uns sehr, dass Sie und Ihr/e Angehörige/r bei uns im Haus rundum zufrieden waren. Auch die Abteilungen werden sich über Ihr Lob sehr freuen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Klinikum Vest

Katastrophe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
leider Nichts
Kontra:
Umgang mit dem Patienten, kein Engagement
Krankheitsbild:
Demenz, dehydration i, Alter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin gerichtlich bestellte Betreuerin und wurde zu einem eingelieferten Patienten gerufen. Erstaunlich im Gespräch mit der behandelnden Stationsärztin war, dass schon klar war, dass mein Klient nicht mehr zu Hause leben könne. Die Ärztin wusste bei näherem Nachfragen so gut wie garnichts
über meinen Patienten. Auch bei dem Vorschlag einer geriatrischen Reha fiel diese Ärztin mit Unwissenheit auf. "Nein, im Kreis gäbe es aktuell keine freien Plätze in der geriatrischen Reha". Ich habe einen Platz innerhalb eines Tages organisiert bekommen. Meinem dementen Klienten wurden die Medikamente einfach auf den Nachttisch gestellt. Er hat sie nicht eigenommen. Auf den Hinweis der Dementenbetreuerin wurde nicht reagiert. Die Medikamente wurden weiterhin lediglich auf den Nachttisch gestellt.
Diese Abteilung ist absolut nicht zu empfehlen. Nur leider kann man sich oft genug nicht das Krankenhaus aussuchenm.

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Klinikum.Vest am 06.04.2016

Sehr geehrte uhu3,

wir möchten uns für die Probleme, die wir Ihnen und Ihren Klienten bereitet haben, gerne entschuldigen.

Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Unser Beschwerdemanagement erreichen Sie unter Tel. 02361 56 – 81051.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Klinikum Vest

Es geht auch besser!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Alles andere!!!
Krankheitsbild:
Zahnextraktion Risikopatientin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Woche stationär auf der MKG Station.Die ärztliche Versorgung war gut. Alles weitere war eine Katastrophe. Sauberkeit läßt zu wünschen übrig. Die Hygienevorschriften wurden nicht eingehalten.Fragen wurden sofort abgeblockt. Kommentar war: Sind unterbesetzt dafür haben wir keine Zeit.
Die ganze Station hat die Ausstattung wie aus dem vorigen jahrhundert. Geld war ja anscheinend da, es wurde ja der Eingangsbereich, Parkplatz, Café und vor allem die Privatstation. Soviel zur Zwei Klassen Gesellschaft!!!
Die Anmeldung zog sich über Stunden hin,man wurde von A nach B gejagt natürlich mit Gepäck.Habe Pflegestufe aber nicht einer bot mal seine Hilfe an. Obwohl ich das angeben hatte. Könnte noch soviel negatives berichte,, dafür würde der Platz nicht reichen.
Komme selbst aus dem medizinischen Bereich und weiß wo von ich spreche.
PERSONAL TOTAL ÜBERFORDERT UND UNFREUNDLICH. Man arbeitet dort mit Menschen und nicht mit Waren!
Es wäre dringend notwendig das zu ändern, das das möglich ist sieht man ja an der Privatstation.
SOLANGE ICH BEI VOLLEM BEWUSSTSEIN BIN SIEHT DAS KRANKENHAUS MICH NICHT WIEDER.
Hoffe das das auch von den zuständigen Stellen gelesen wird!!

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Klinikum.Vest am 10.03.2016

Sehr geehrte Patientin,

dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns im Haus gemacht haben, möchten wir entschuldigen.
Ihre Kritik zur Sauberkeit und zur Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter nehmen wir sehr ernst.
Gerne stehen wir deshalb für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Unser Beschwerdemanagement erreichen Sie unter Tel. 02361 56 – 81051.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Klinikum Vest

Höchst zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Komfortstation
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Schlauchmagenbildung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Äussert professionelle und effiziente Behandlung. Komfortstation ist TOP!

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 10.03.2016

Sehr geehrte Patientin,

es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir hoffen noch in diesem Jahr, auf den Bau eines Parkhauses, was die Parkplatzsituation entspannen wird.

Alles Gute!
Ihr Klinikum Vest

Ich will dort ja nicht wohnen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Alles für Adipositas Patienten ausgelegt
Kontra:
fällt mir gerade nicht ein
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War Schlauchmagenpatient auf der B7, dass Personal ist einfach nur Nett. Die station selber klar ist sie in die Jahre gekommen, nur nach drei tage wird man ja eh rausgeschmissen und dort einziehen und wohnen wollte ich auch nicht. Alles in allem, es ist ausreichend für das was man will.

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 10.03.2016

Sehr geehrte/r Ich11977,

wir bedanken uns für Ihre ehrliche Meinung und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Klinikum Vest

xxx

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wurde 16 Stunden nach der OP entlassen.
Kontra:
OP wurde verschoben. habe einmal 16 Stunden nichts trinken dürfen und am andern Tag 13 Stunden. keine Infos bekommen nur hingehalten worden.
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

........

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 10.03.2016

Sehr geehrter Patient,

wir arbeiten stetig daran Prozesse in unseren Häusern zu optimieren und sind auf Feedback von unseren Patienten angewiesen. Wir werden uns den von Ihnen geschilderten Umstand genau ansehen und nötige Prozessänderungen vornehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Klinikum Vest

Adipositas ist Heilbar

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas Chirugie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im August 2015 zum Schlauchmagen operiert worden und ich muss sagen das ich wirklich mit allem rund um zufrieden war !!! Es stimmte alles die Vorsorge und Pflege , die Nachsorge alles 100% Top !!!!

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 10.03.2016

Sehr geehrte/r Struppi1969,

es freut uns, dass Sie mit Ihrem Krankenhausaufenthalt zufrieden waren. Ihr Feedback geben wir gerne an die Abteilungen weiter.

Alles Gute wünscht Ihnen das Klinikum Vest.

Schlauchmagen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes personal
Kontra:
Vierbettzimmer ein No go
Krankheitsbild:
Adipositas Chirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum sorglos Paket Personal freundlich und hilfsbereit Ärzte sehr kompetent

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 10.03.2016

Sehr geehrte/r Leini1,

wir bedanken uns für Ihr überwiegend positives Feedback und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Klinikum Vest

Nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Besucher Wc waren auf den Etagen angebracht)
Pro:
2 nette Aerzte
Kontra:
Essen, keine Absprache mit der Pflege und unter den Aerzten.
Krankheitsbild:
Gallenblase/steine und Blindarm Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter liegt nun schon 2Wochen auf B 7.( 2 Naechte war Sie zu Hause) Wir sind an einem Montag morgen in die Nfa mit Unterleibschmerzen.Da man dort per Ultraschall nichts gefunden hat schickte man uns in die Paracesius Klinik nach Marl um eine Entzuendung der Eierstoecke auszuschliessen. Nichts gefunden, zurueck ins kk wo Sie eine Nacht zur Beobachtung bleiben sollte. Es wurden aber keine weitern Untersuchungen gemacht, obwohl ich der Aerztin gesagt habe das Meine Tochter Gallensteine, staendig Bauch und Rueckenschmerzen habe. Dienstag Morgen wurde Sie Entlassen. Mittwochmorgen wieder mit den gleichen Schmerzen wieder in die NFA. Es wurde Ultraschall gemacht wo man die Gallensteine sah. Rueber in die Radiologie nochmal Ultraschall wo man noch mehr Gallensteine gefunden hat. Thema war aber von dem dritten Arzt aus der Nfa Blindarm.( Blutwerte waren aber wohl in Ordnung) Loesung war wieder Stationaer Bauchspiegelung mit herausnehmen des Blindarm noch am gleichen Tag. Am Nachmittag rief meine Tochter mich an (habe eben Tasche geholt) die machen nichts der ( 4 ) Arzt sieht kein Sinn in der OP. Mein Mann von der Arbeit aus in kk gefahren mit dem Arzt gesprochen was los waere. Da wusste dieser Arzt nichts von den anderen Dingen (Gallensteine , Kopfschmerzen, usw. wieder Ultraschall und Freitag dann Bauchspiegelung mit Entfernung der Gallenblase und Blindarm (13 Gallensteine wurden Ihr Entfernt) von Sonntag auf Montag erbrechen in einer Tour. Montag morgen Visite, Tochter am weinen ( erschoepft vom erbrechen und kaum Schlaf) Warum weinst du ? Frage des Arztes. Ich will nach Hause sagte Meine Tochter . Was spricht den dagegen. Sie wurde Entlassen trotz des Erbrechen. Welches nicht aufhoerte.Mittwoch wieder rein wieder Bauchspiegelung , da hat sich der Darm verdreht dadurch hatte Sie kein Stuhlgang. Stuhlgang klappt, Erbrechen und zu hone Entzuendungswerte bestehen immer noch.Uebersaeht mit blauen Flecken und Entzuendung im Arm vom Zugang. Zeichen reichen nich

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 10.03.2016

Sehr geehrte/r Sauer 16,

wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen in unseren Kliniken machen mussten und möchten das entschuldigen.

Gerne würden wir die Hintergründe hierzu aufklären. Unser Beschwerdemanagement erreichen Sie in Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen unter Tel. 02361 56 – 81051 und in der Paracelsus-Klinik Marl unter Tel. 02365 90 -2001.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter alles Gute.
Ihr Klinikum Vest

vertrauenswürdig und kompetent

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Risikofaktoren wurden sehr gewissenhaft abgeklärt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (außer die vergessene schmerzpumpe)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (schnelle terminvergabe)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (lieber so als außen hui und innen pfui)
Pro:
ausführliches und verständliches aufklärungsgespräch
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung magenband und schlauchmagen op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die op Vorbesprechung war sehr ausführlich und gewissenhaft. Auf meine Ängste wurde sehr einfühlsam reagiert. Frau Dr. Knapp und Frau Dr Rieger sind sehr vertrauenswürdig und kompetent. Dies trifft auch auf die Anästhesisten zu. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Einziges Manko ist die veraltete Einrichtung B7 und leider auch die Hygiene. Postoperativ wurde die schmerzpumpe vergessen. Außerdem wäre ein bisschen Abwechslung bei der suppen Auswahl für schlauchmagen operierte nicht schlecht. Auch die parkgebuhren sind akzeptabel. Insgesamt bin ich eigentlich sehr zufrieden.

1 Kommentar

Klinikum.Vest am 10.03.2016

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie mit Ihrem Krankenhausaufenthalt zufrieden waren, freut uns. Sie haben auch mehrere Kritikpunkte genannt, die wir selbstverständlich weitergeben werden.

Ihre Kritik am baulichen Zustand können wir durchaus nachvollziehen. Deshalb wird der Altbestand unserer Klinik auch nach und nach renoviert. Da all diese Arbeiten während des laufenden Betriebes vorgenommen werden, können wir die Verbesserungen allerdings nur Stück für Stück umsetzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Klinikum Vest

Hier ist man gut aufgehoben

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 8. Dezember lag ich auf der A6 und bekam nach hohem Gewichtsverlust eine Bauchdeckenstraffung
Das gesamte Team macht einen super Job hier fühlt man sich gut aufgehoben und betreut das involvierte Ärzteteam ebenso. Jede Frage wurde ausführlich beantwortet. Danke an jeden einzelnen. Dieses Krankenhaus empfehle ich uneingeschränkt weiter. Auch die 300 km Entfernung nehme ich gern in Kauf . Lg aus Hildesheim

trotz OP - entspannter Aufenthalt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Patient auf der B8)
Pro:
gute Betreuung trotz Unterbesetzung in der Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagenoperation
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme und Betreuung im Klinikum Vest war gut und ich würde mich dort jederzeit wieder operieren lassen.
Allerdings muss ich dazusagen, dass die Zusatzversicherung in Anspruch genommen wurde und somit eine Unterbringung auf der B8 - Komfortstation - und Chefarztbehandlung.
Fühlte mich dort gut aufgehoben und die Vorbereitung sowie die Nachsorge der OP waren gut.

Fahrlässige Patientengefährdung!!!

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung und von Wem?! War ja niemand zu sprechen.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (2Behandlungsfehler, eine vergessene Untersuchung, keine Abschlussbegutachtung der Op-Nähte etc.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das marode Gebäude war neben dem Essen noch das Beste)
Pro:
Verpflegung
Kontra:
Ärzte schotten sich ab, Pflege überfordert, grobfahrlässige Pflege- sowie Behandlungsfehler
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Chirurgie:
Die in der Aufklärung, zur Darm-OP, besprochene Untersuchung wurde während der OP vergessen und musste unter schmerzhaften Bedingungen nachgeholt werden. Wobei Komplikationen aufgrund mangelnder Kommunikation des Arztes auftraten.

Die Chirurgin war einmal telefonisch zu erreichen und anschließend nicht einmal vom operiertem Angehörigen gesehen worden.

Versuche einen Arzt zu sprechen wurden ignoriert oder vertröstet.

Onkologie:

Wertvolle Zeit ist aufgrund eines (!)Schreibfehlers(!) verloren gegangen.

Der Patient wurde mit liegender (!)Portnadel entlassen. Dieses wurde erst 10(!) Tage nach der Entlassung festgestellt da weder der Angehörige noch der Patient von einem fehlverhalten ausgingen da keine Aufklärung stattgefunden hat.
Worauf es mich schließen lässt das sich nach dem Anstechen des Portes niemand den frisch operierten Zugang angesehen hat!!!
Was fast dazu führte das die wichtige Chemotherapie wieder um weitere Zeit verschoben hätte werden müssen, da sich eine Entzündung mit Gefahr einer Sepsis bildete.

Das sind grobfahrlässige Körperverletzungen die nicht zu tolerieren sind!

Weniger tolle Autos und mehr Pflege und Ärzte an die Krankenhausleitung!

Mit freundlichem Gruß und langem Leben!

Erstklassiges Gesamtpaket

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Magen-Bypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Gesamtpaket verdient einfach nur eine 1!
Die Vorgespräche/ Untersuchungen, die OP und anschließende Pflege erstklassig. Bin selber Krankenschwester und einfach nur begeistert. Richtig klasse auch die Nachsorge, man bekommt schriftliche Infos und Tips mit nach Hause. Zusätzlich kann man auch jederzeit bei Fragen anrufen, es ist immer jemand da der hilft.
Wer sich insbesondere zu einem Adipositaschirurgischen Eingriff entschlossen hat sollte unbedingt ins Klinikum Vest nach Recklinghausen gehen. Ich selber wohne weiter weg und würde es immer wieder so machen!

Super klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr grosse fachmännische Erfahrung
Kontra:
Nachfolge Untersuchungen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Schlauchmagen op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super artt? kann mich nicht beklagen alles in ortnung

Super zufrieden!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Komfortstation)
Pro:
Medizinische und pflegerische Behandlung, kompetent und sehr patientenzugewandt
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsenchirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer festgestellten Schilddrüsenvergrößerung musste ich mich einer OP unterziehen.
Mir wurde das Knappschaftskrankenhaus in Reckinghausen empfohlen und ich muss sagen, ich war von der ersten Vorstellung in der Ambulanz, über die OP bis zur Behandlung auf der Station sehr zufrieden.
Ärzte und Pflegepersonal haben sich sehr um mich gekümmert, mir alles gut erklärt und hatten immer ein offenes Ohr für mich. Die OP ist gut verlaufen, ich hatte keine Schmerzen und die Narbe sieht schon nach wenigen Tagen sehr gut aus.

Vielen Dank an alle beteiligten Mitarbeiter des Knappschaftskrankenhauses.

Mangelhaft

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (In 3 Wochen nicht einen Arzt gesehen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Alte Rollstühle führten zu Unfällen)
Pro:
Die Schestern gaben sich Mühe
Kontra:
Durch veraltete Ausstattung kam es zu Unfällen
Krankheitsbild:
Oberarmbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider wurde während des Aufenthaltes durch falsches Annlegen einer Orthese (direkt auf der Haut, unter der Kleidung) eine offene Stelle provoziert. Die Patientin wurde in 3 Wochen nie geduscht und insgesamt nur mangelhaft (Körper-)gepflegt. Grund sind wie überall mangelnde Fachkräfte und zu wenig Zeit. Der Arzt nahm sich nicht mal die Zeit, vor der Entlassung die Fäden zu ziehen und das im Bericht zu vermerken. Schade.

Super Freundlich & Kompetent

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (äußerlich etwas in die Jahre gekommen)
Pro:
kein Fachchinesisch
Kontra:
nicht gefunden
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte zunächst nur ein Beratungsgespräch bei Prof. Büsing. Schon bei der Vorstellung im Sekretariat war ich von der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr angetan.
So verlief das komplette Gespräch.....auch mit den weiteren Gesprächspartnern welche ich durchlaufen habe.

Alles in alles macht die ganze Mannschaft, vom empfang bis zum "Chef" einen Kompetenten Eindruck. Kein Fachchinesisch, klasse!

Bei meinem zweiten Gespräch genau das gleiche.......

Mein Fazit: Ich habe Aufgrund dieser Gespräche meine Krankenkasse zur Knappschaft gewechselt und fahre zur Behandlung extra von Dortmund nach Recklinghausen.

Sommer 2010

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Krankenpflege ist entspannt,je nach dem wie ich mich als Patient selbst verhalte.
Kontra:
Manchmal fehlende Kommunikation
Krankheitsbild:
Adipositas,Divertikulitis,Abzess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr Gute Fachkompetenz.
Gute Erklärungen ,auch für nicht Mediziner,
klar und Verständlich.

Auch im Notfall gut aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von Aufnahme bis Entlassung gut organisiert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnell und sorgfältig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit gepaart mit Kompetenz und Professionalität
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Wiederherstellungs Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der letzten Woche nach einer erfolgreichen Abnahme mit dem Schlauchmagen meine erste Wiederherstellungs Operation im Klinikum erhalten.Es wurde eine Abdominalplastik mit Ankerschnitt durchgeführt. In der Nacht nach der OP kam es zu einer Hämatombildung und es musste eine Not-OP durchgeführt werden. Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut betreut und sicher gefühlt. Die mich behandelnden Ärzte haben mich vor der OP auf alle Risiken hingewiesen, sodass ich, als der Notfall eingetreten ist, selbst ruhig und gelassen darauf habe reagieren können.
Die Klinik hat ein ausgezeichnetes Notfallmanagement, jeder blieb ruhig und strahlte zuversicht aus. Jeder arbeitete Hand in Hand, dies hat mir dieses sichere Gefühl vermittelt.
Das Pflegeteam auf der Stat. B7 ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es wird die Menschlichkeit sehr groß geschrieben. Auch wenn die Station etwas in die Jahre gekommen ist,ist es mir persönlich wichtiger das ich mich gut aufgehoben und sicher fühle. Meine nächsten Eingriffe werde ich auch wieder hier machen lassen, weil mich diese Klinik überzeugt. Dafür nehme ich gern eine Anfahrt von einer Std. in kauf.
Ich werde die Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen

Frau Aydin

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014-2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompotent und menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen und oberschenckel strafung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Absolut vertrauensvolles und fachliches Ärzte und pflegeteam

Armstraffung mit Unterbruststraffung (Korrektur) in Kombination

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
absolut vertrauensvolles und fachliches Ärzte-/ und Pflegeteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Zustand nach massiver Gewichtsreduktion infolge Sleeve-Gastrektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Dies ist mein zweiter wiederherstellungschirurgischer Eingriff in diesem Krankenhaus und ich bin auch dieses Mal vollstens zufrieden mit dem meiner Meinung nach exellenten Ergebnis.

Die Arme (Ober-/Unterarmbereich), Achselhöhlen, sowie die seitliche Throxwand inkl. einer Unterbruststraffung wurden in einer 3,5 stündigen OP durchgeführt durch Herrn Prof. Dr. M. Büsing und OA Dr. med. F. Hillejan.
Ein riesen Dank an die beiden Operateure und ihr Team. Mir wurden insgesamt 1300 g an überschüssiger Haut entfernt.

Ich werde sicherlich den nächsten Engriff (Oberschenkelstraffung)evtl. noch dieses Jahr auch wieder in diesem Haus durchführen lassen, da ich mich hier gut beraten und sicher aufgehoben fühle.

Mein Dank geht auch an die Schwestern/Pfleger und das Serviceteam der Station 8, die den Patienten immer freundlich und hilfsbereit beiseite stehen und damit zur schnellen Genesung bei tragen.

Aufenthalt nach der Op

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft von den Pflegepersonal
Kontra:
da gab es nichts zu beantragen
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fand mich gut aufgehoben und das Pflegepersonal hat alles was möglich war gegeben. Würde mich immer wieder im Klinikum Vest einweisen lassen.

Gute Erfahrung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kurze Wartezeit, zügiges Handeln, sicheres Auftreten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen bei Übergewicht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OP: Schlauchmagen - Nachblutung Post-OP

Wie immer passiert es am Abend oder am Wochenende...eine noch mit Steri-Stripes versorgte Wunde platze an einem kleinen Ende auf und blutete. Ein Anruf in der Klinik erfolgte, wobei es nach Rücksprache mit dem Diensthabenden Arzt hieße, ich solle mich besser vorstellen. Gesagt - getan, den diensthabenden Arzt kannte ich von der Stationsvisite, er war sehr nett und bemüht - Wartezeit gering. Versorgung kompetent.
Aufnahme erfolgte auf die renovierte Station B8.
Absolut kein Vergleich zur Station B7. Alles war modern, gar luxuriös. Das Personal war nett, wenn gleich nicht so erfahren mit dem Krankheitsbild.


Alles in allem ein sehr gelungener Aufenthalt, in der Gesamtzufriedenheit deutlich über dem, des Voraufenthalts liegend!

Ebenfalls positiv anzumerken ist der Kontakt zur SHG und dem Chefarzt über Facebook, ein guter Ort um jeden mögliche und unmögliche Frage los zu werden.

Oberzärzte / Chef / Routine TOP, Hygiene / Patientenumgang FLOP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Beratung von den Ärzten und der Ernährungsberatung gut)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Von den Ärzten meist gut, vom Plegepersonal erschreckend)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Die Station B7 ist alt, dreckig, Mehrbettzimmer und WC´s auf den Fluren)
Pro:
Routine-Eingriff, alles ist auf das bes. Krankheitsbild ausgerichtet
Kontra:
Pflegezustände desaströs, ebenso der Umgang mit den Patienten
Krankheitsbild:
Schlauchmagen bei Übergewicht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OP: Schlauchmagen

Pro:
Ein dort sehr häufiger Eingriff, daher Routine und Vor- und Nachbereitung inklusive Schmerzpumpe / Ernährungsberatung souverän.

Kontra:
Bei den Vorunters. wurde ich 2x mal vom PP (Pflegepersonal) (Gastroskopie und Anästhesie) vor der OP "gewarnt". Ich sei doch gar nicht so dick, die OP sei riskant, es gäbe viele Komplikationen etc. Das sind alles Dinge, die wohl jeder im Vorfeld der OP mehrmals abwägt, dies jedoch unmittelbar vor der OP zu hören, hat mich zutiefst verunsichert.

Die Station B7 ist veraltet, dreckig. Das Pflegepersonal gnadenlos überfordert bzw. unterbesetzt und in Einzelfällen völlig desinteressiert und ignorant.

Die WC´s sind auf den Fluren.
Am Morgen nach der OP musste ich auf Toilette, diese war voller Blut. Da ich mich vor Schmerz kaum bücken konnte, bat ich eine Schwester diese doch zu säubern. Diese kam daraufhin mit einem Eimer mit Desinfektionstüchern zurück, drückte mir diesen in die Hand und meinte, dies sei nicht ihre Aufgabe, ich könnte ja auch selbst das Klo reinigen. Ich hielt dann Ausschau nach einer anderen Pflegeperson (in der Hoffnung den einzigen netten Pfleger zu entdecken) was nicht gelang. So humpelte ich zum Stationsbad, welches leider besetzt war, so daß ich in meiner Not tatsächlich das Klo unter Schmerzen beim bücken reinigte.

Eine schmerzende Infusionsnadel mit roter Einstichstelle wurde entgegen meinem ausdrücklichen Wunsch, diese zu ziehen, belassen (da ich doch so schlechte Venen habe). Erst als ich sagte, ich würde sie mir dann selbst ziehen, zeigte die Schwester Einsicht und entfernte diese.

Am 3.Tag Post-OP Schmerzen, der Verband blutete durch,ein Arzt wurde informiert,der nach ca.4 Std. auch kam,jedoch kaum sprach, den VW durchführte, Blut abnahm und sich später melden wollte-nur nüchtern sollte ich schon mal bleiben -Kommunikation ungenügend. Von der Schwester erfuhr ich letztlich, daß der Hb stabil war, soweit alles okay sei.Erneut eine als ungenügend erlebte Situation

Super Gefühl nach Schlauchmagen OP

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute abnahme des Gewichtes.
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Op war schon am 12.11.2014 und ich kann nur sagen das ich diese Op jederzeit wieder machen lassen würde. Das Personal auf der Station sowie die Ärzte halte ich sehr fähig.
Der Umgang mit den PATIENTEN ist sehr gut.
Für die Leute die sich nicht trauen, denen kann ich nur sagen. Es ist ein neues und schönes Lebensgefühl, das ich nicht mehr missen will.
Seit der Op sind jetzt bei mir 54 Kg runter .
Die Anerkennung durch Freunde und fremde gibt einem soviel Kraft. Seit Januar nehme ich keine Herzmedikamente mehr.
Viel Erfolg für die , die es noch vor sich haben.

Beratung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Keine ewigen Wartezeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich stehe vor der Op zum Schlauchmagen, kann aber sagen, dass ich mich bei meinen Besuch in der Sprechstunde, sowie auch bei Fragen am Telefon immer gut aufgehoben fühle und Fragen immer zu meiner Zufriedenheit beantwortet wurden.
Das Personal, ob Arzt oder Sekretärin, immer freundlich.
Es gibt nichts zu meckern.
MfG

Klinikaufenthalt nach Schlauchmagen OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Adipositas per magma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich als Patient auf der Station B7 sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle waren freundlich und immer stets darum bemüht, es den Patienten so angenehm wie möglich zu machen. Wegen der Umstellung der Küche in den letzten Wochen, gab es beim Essen öfter Probleme, das Personal hat es aber immer hinbekommen das man doch immer noch das was man bestellt hatte, bekommen hat.

WHO nach grosser Gewichtsabnahme

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014 / 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier wird Berufung zum Beruf)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer ein offenes Ohr.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ergebnisse sprechen für sich.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliches und Menschliches treffen hier aufeinander.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Bauchstraffung Beratungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach Schlauchmagen, Bauchstraffung sowie Korrektur steh ich nun vor der Armstraffung.
Ich bedanke mich bei Fr.Dr.Knapp (Schlauchmagen) 2014
Prof.Dr.M.Büsing ...
FOA Dr.J Halter...
(Erste und zweite Bauchstraffung) 2015
Sowie dem ganzem Team der A/B8
Ich habe selten so ein freundliches und hilfsbereites Personal erlebt.
Es stimmt.. Berufung zum Beruf. .

Vielen Dank nochmal an Prof.Dr.M.Büsing...
Für diverse Beratungen.
Und die Antworten über Facebook.
Immer ein offenes Ohr.

Soviel arrangement habe ich bis jetzt noch nicht erlebt.

DANKE

Ich freu mich schon auf den weiteren gemeinsamen Weg.

Oberarmstraffung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent und menschlich uns vertrauensvoll
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautüberschuss nach massiver Gewichtsreduktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 22.09.2015 eine Oberarmstraffung im Klinikum Vest durchführen lassen.Ich habe mich wie auch bei den vorherigen Who Abdominoplastik und Bruststraffung sehr sicher und kompetent aufgehoben gefühlt.Mein Dank geht an Prof.M.Büsing OA Priv. Doz.M.Utech und FOA J.Halter die mich operiert haben.Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und lasse auch die Oberschenkelstraffung dieses Jahr noch dort durchführen.Danke auch an das Schwesternteam und das Servicepersonal der Station B8.

1 Kommentar

doc.bue am 30.09.2015

Vielen Dank!!
Wird an die Station und die Ärzte weitergegeben.

Gruss doc.bue

ein neues Leben beginnt...

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (in die Jahre gekommen aber ok)
Pro:
durchweg kompetente und fürsorgliche Menschen
Kontra:
Krankheitsbild:
schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung waren sämtliche Abläufe gut organisiert.
Das Pflegepersonal und die Ärzte haben bestens aufgeklärt und behandelt.
Besonders schön was der humorvolle Umgang mit Patienten.
Ich habe mich stets gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

doc.bue am 30.09.2015

Vielen Dank!
Humor gehört auch dazu und trägt zur Heilung bei!

Gruss doc.bue

Op ( Schlauchmagen )

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Außer das ich öfter vergessen wurde)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Dusche direkt am Zimmer wäre schöner gewesen.)
Pro:
OP super verlaufen , Prof . Und Anästhesie Ärzte sehr nett
Kontra:
Leider wurde ich ständig vergessen auf Station B7
Krankheitsbild:
Adipositas permagna
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank an das Team der B7 und die Ärzte

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Team des Krankenhauses (Ärzte & Pfleger)
Kontra:
Schmerzpumpe war kaputt, allerdings Einzelfall bei den anderen Patienten ohne Probleme
Krankheitsbild:
Adipositaschirugie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Erfahrungsbericht ist sehr kurz. Ich möchte mich herzlich Bedanken für das tolle Pflegeteam der B7 und dem Ärzteteam. Ich hab mich rundherum gut betreut gefühlt.

Einziger Minuspunkt meine Schmerzpumpe ging nicht richtig, daher hatte ich extreme Schmerzen nach Meldung bei der Schwester (dauerte etwas bis mir das augefallen ist da ich von der OP noch weggeschossen war) innerhalb einer viertel Stunde neue Schmerzpumpe bekommen.

B7 eine TOP Station mit einem KLASSE Pflegeteam

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05.06.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Im OP Bereich / Aufwachraum, könnte es ein WENIG Freundlicher zugehen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Thema Privatsphäre/Bad/Toilette könnte ein wenig besser sein, ein normales Bad im Zimmer, wie jedes Krankenhaus inzwischen hat, wäre halt schön gewesen und man wäre in seiner Privatsphäre etwas freier, als mit einem Vorhang im Zimmer)
Pro:
Alles
Kontra:
SHG ( Facebook )
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte Team TOP, Frau Dr.Knapp zb. eine SEHR freundliche Ärztin mit der man sehr gut und deutlich verständlich OHNE Zeitdruck sprechen kann, großes LOB an die Station B7 mit super freundlichen Pflegepersonal, recht Menschlich und sehr gut organisiert. Mir fehlte es an nichts. So gesehen von A - Z ( ausgeschlossen die SHG ) alles sehr GUT und TOP. Danke für die freundliche Betreuung.

1 Kommentar

doc.bue am 01.10.2015

Vielen Dank!
Die kritischen Anmerkungen wurden an die betreffenden Stellen weitergeleitet!

Beste Grüße

doc.bue

Schlauchmagen - OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositaschirugie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe als Patientin vom 31.08. bis 07.09.15 auf der Station B7 gelegen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren sehr nett.

Spitzen Chirurgie

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes Personal in allen belangen
Kontra:
Krankheitsbild:
WHO und Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich kompetente Ärzte die einen super Job machen!!

Wundsprechstunde

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Diätetisches Fußsyndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Nov. 2014 an beiden Füßen vom Chefarzt der Chirurgie operiert worden. Anschließend bin ich in die ambulante chirurgische Wundsprechstunde bei der Oberärztin Frau Dr. Ide und ihrem Team zur Nachbehandlung gewechselt. Von Beginn an, sowohl stationär als auch ambulant, fühle ich mich medizinisch sehr gut aufgehoben. Auf Grund der exzellenten Wundversorgung der großen, tiefen Wunden bin ich bald endgültig genesen. Vielen Dank!

1 Kommentar

doc.bue am 13.09.2015

Vielen Dank für die Bewertung! Ärzte und Pflegepersonal in der Chirurgischen Ambulanz werden sich darüber freuen.

MfG doc.bue

Kurzum Sehr-gut

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Ep- Anfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beginnen wir mit dem Essen...
Das Frühstück und Abendbrot sehr-gut *****
Das Mittagessen gut ****

Gesudheit...
Pfleger und Krankenschwester sehr-gut *****
Ärzte, Behandlung, freundlichkeit sehr-gut *****

Sauberkeit...
Könnte noch verbessert werden befried.-plus ***


Ergebnis gut-plus ****

Abdominnalplastik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit ausnahme eines Arztes aus dem Notdienst...)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (besser als jedes 5 sterne hotel)
Pro:
SCHWESTERN und PFLEGER
Kontra:
Krankheitsbild:
Abdominalplastik mit Ankerschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Was soll ich schreiben?
Ich war mit meinem Aufenthalt im KKH sehr zufrieden.
Ich habe selten so ein tolles Pflegepersonal erlebt.
Leider habe ich eine Wundheilungsstörung...
(die mich leider zu einem erneuten Einzug in die 8 etage zwingt...=
;) aber auch damit fühle ich mich sehr gut aufgehoben.
Meinen Operatören möchte ich einfach nur danke sagen.
Dr. Büsing und Dr. Halter ! DANKE!!!

Personal und Ärzte Super, Sauberkeit nicht

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Es könnte mal modernisiert werden)
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich solle ursprünglich auf die B7 (Chirurgie) kommen da ich einen Schlauchmagen bekommen habe. Bin aber auf der A6 gelandet (Gefäßchirurgie). Das Team dort war super toll und nett und haben sich wirklich alle Mühe gegeben es für mich als Schlauchmagen Patient richig zu machen. Wenn sie mal was nicht wußten haben sie einfach auf der B7 angerufen und nachgefragt. Ich fühlte mich dort gut aufgehoben.
Einzigstes Manko was dieses Krankenhaus hat ist die Sauberkeit. Das geht mal garnicht. Gerade im Krankenhaus wegen Keime etc....

1 Kommentar

doc.bue am 28.07.2015

Hallo und vielen Dank für die Bewertung. Lob und Kritik werden weitergegeben. Für die Hygiene wird sehr viel getan und intensiv daran gearbeitet wie z. B. Desinfektionsmittel-Spender an jeder Ecke und klare Anweisungen an alle Mitarbeiter. Trotzdem vielen Dank für Ihren Hinweis! Weiterhin wünschen wir einen guten Verlauf. Beste Grüße doc.bue

Fürsorglich und Hilfsbereit

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle waren sehr rücksichtsvoll und hilfsbereit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klare Aussagen, gerne bereit bei Rückfragen zu erläutern.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fachlich, hygienisch und menschlich Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (rücksichtsvoll und bei Fragen stehts hilfsbereit und unterstützend)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (funktionell, es ist halt ein Krankenhaus)
Pro:
Pflegepersonal und Ärzte durchweg großartig
Kontra:
nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Synkope, Prellungen nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde nach einer Synkope mit Sturz notfallmäßig in der Notaufnahme des Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen behandelt.
Sowohl die Pflegekräfte, als auch alle behandelnden Ärzte wahren sehr fürsorglich und nett zu meiner Frau. Man nahm sich Zeit, erklärte umfangreich und betreute sowohl meine Frau als Patientin als auch mich als Angehörigen sehr, sehr nett.
Man hatte ständig ein Auge auf meine Frau und man fühlte sich zu keinem Zeitpunkt alleine gelassen.
Alles in allem eine sehr positive Erfahrung in dem Schrecken der vorangegangen Ohnmacht, denn es wurde geholfen und nicht verwaltet.

1 Kommentar

doc.bue am 31.07.2015

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Lob wurde an die Notaufnahme und an die Station weitergegeben. MfG doc.bue

Schlauchmagen OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr nette um kompetente mitarbeiter.
Kontra:
Die nachsorge bezüglich des Essens.
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal, super ärtze, Pfleger, Krankenschwestern manchmal überlastet aber dennoch liebevoll.

Bin im allgemeinen sehr zufrieden bis auf die komischen undefinierbaren suppen und joghurts die man bekam.
finde bissl quark mit frucht wäre angemessener und gesünder.

Sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prof. Büsing ist ein erstklassiger Chirurg. Meine Bauchdeckenstraffung ist hervorragend geworden. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Station B 8 ist als Komfortstation mit dem netten und kompetenten Personal auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

keine organisation Information zwischen Arzt und Schwester schlecht

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Verpflegung
Kontra:
Nach aufwachraum 20 Stunden ohne jegliches Schmerzmittel
Krankheitsbild:
BandscheibenvorfallLWK4/5rechts mi Touschierung der L4 +L5 Wurzel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufnahme am 8.7.2015. Op LWS 4/5mit Taschierung der L5 und L4 wurzelam 9.7.2015 10 Uhr.Ab 16 uhr auf Station.Bis anderen Morgen 9:30 Uhr keine Schmerzmittel.Auf Verlangen erschien Arzt und verordnete 5xtäglich Schmerzmittel.Erste Visite nach OP vom 9.7.2015 erfolgte am 13. 07. 2015
Am darauffolgenden Tag sollte ein Entlassungsgespräch erfolgen.Auch dieses fand nicht statt.Am 15.7.2015 brachte mir die Schwester
die Entlassungspapiere.
Aufenthalt 8 Tage mit Op.
Behandelnder Arzt ein eiziges mal zur Visite.
Nach Op 20 Stunden ohne irgendein Schmerzmittel
So etwas habe ich noch nicht erlebt.Bin seit 2010
9 x operiert worden 2x Herzinfarkt, 2x Halschlagader mehrmals Wibelsäule.
Elisabehtkrankenhaus RE, Uniklinik Dortmund und
mehrmals Prosper Re.
Aber diese Behandlung in der Knappschaft war die Krönung.
Obwohl das op Egebnis für mich sehr erfolgreich
war würde ich mich nicht mehr ins Knappschafts
krankenhaus legen.

Operation ist super verlaufen.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herr Büsing ist ein hervorragender Chirurg.
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruchop
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Leistenbruch. Da mich Herr Prof. Dr. Büsing schon einmal operiert hatten Bauchdeckenbruch vor 10 Jahren , habe ich mich wieder in seine vertrauenswürdigen Hände begeben.

Die Leistenop ist super verlaufen. Schon em 2. Tag konnte ich die Klinik verlassen. Ich kann jedem Herrn Büsing empfehlen.

Ich hatte ein gutes Zimmer. Personal sehr nett. Ich war auf der 8 Etage und mein Aufenthalt erinnerte mich an den kürzlichen Besuch der Queen im Adlon mit eigenem Butler. So ähnlich habe ich mich gefühlt.

Zu empfehlen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal wirklich motiviert und aktiv
Kontra:
Visite zu wenig Zeit für den einzelnen Patienten
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuvorkommende freundliche Behandlung. Pflegepersonal immer bereitzu helfen.
Arztvisite leider immer sehr kurz und wenig Zeit für Fragen.

Schlauchwagen OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ist alles renovierungsbedürftig)
Pro:
Erfahrungswerte top
Kontra:
die Brühe geht garnicht!
Krankheitsbild:
Schlauchwagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in dieser Klinik gut aufgehoben!Personal und Ärzte waren sehr nett.Meine OP verlief reibungslos.Das Krankenhaus müsste allerdings mal etwas renoviert werden.Bäder sollten in den Zimmern sein.4 Bett Zimmer sollte es nicht mehr geben.

Wie ein Wellnessurlaub!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schlauchmagen-OP bei Super-Obesitas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin extra 500 km angereist, um hier meinen Schlauchmagen legen zu lassen.
Superkompetentes Team, sowohl Ärzte als auch Stationspersonal, die Zimmer sind klasse und das Bad ist ein Traum.
Für mich mit meinem starken Übergewicht wie ein Wellnessurlaub!
Gruß
Heike Lapp

Allwissende Göttin in Weiss

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Unzufriedenheit bezieht sich nicht auf`s Pflegepersonal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Unzufrieden bezieht sich nicht auf die Komfortstation)
Pro:
Supernettes Pflegepersonal
Kontra:
DIESE ÄRZTIN
Krankheitsbild:
rez.Erysipel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Oberärztin setzt sich über von 3 !!!! 3 !!!! verschiedenen Ärzten erfolgten Befunden hinweg.
Ausschluss Eryisipelrezidiv.

Obwohl bekannt ist das schon 5x nach einer Verletzung am Fuß ein rezidivierendes Erysipel an selber Stelle vorhanden war und auf der Einweisung rez.Erysipel stand.

Meine Unfallversicherung wird ihr sehr dankbar sein !

Habe mich heute selber entlassen, wenn ich kein Erysipel habe, kann ich ja auch die antibiotische Therapie abbrechen.

Vielen Dank auch.
Angelika Simon

Angenehmer Aufenthalt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetentes und freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Mehr Toiletten die über 150kg zugelassen sind
Krankheitsbild:
Adipositas Chirurgie Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich auf der Station B7 bei meinem Aufenthalt sehr wohl gefühlt. Trotz anstrengender Arbeit waren die Schwestern und Pfeger immer super freundlich und auch ansprechbar. Die Ärze waren auch immer ansprechbar, haben alles gut erklärt und waren für alle Fragen offen und kompetent. Danke an das Team von Prof.Dr. Büsing und das Team der Station B7

Armin

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nur zu empfehlen.Freundliches und Hielfsbereites
Personal.Kein Wunsch bleibt offen.

Reibungsloser Ablauf

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vertrauensvoll)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent - nur dem Fragenden kann geholfen werden!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fragen und Antworten waren stimmig!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungsloser Ablauf!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ich wurde operiert und habe keinen Wellness-Urlaub gebucht!)
Pro:
Für meinen stat. Aufenthalt wurde alles erforderliche in die Wege geleitet. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas-Chirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Konzept des Klinikum Vest hat mich überzeugt. Das gut abgestimmte und ineinandergreifen der einzelnen Phasen ist stimmig. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut und sicher aufgehoben und kompetent beraten.
1. Terminvergabe zum Erstgespräch unter Berücksichtigung der eigenen Belange - danke an das Sekretariat. Freundlich und hilfsbereit.
2. Termin bei Prof. Dr. Büsing: nimmt sich die Zeit, die der Pat. braucht um aufgeklärt zu werden, Verständnisfragen zu stellen und und Erläutert klar, knapp und prägnant.
3. Terminvereinbarung für die OP: Frau F. ist eine umsichtige, hilfsbereite, kompetente Mitarbeiterin. Sie nimmt sich die Zeit eine Frage auch 3 x zu beantworten und bleibt jederzeit freundlich und hilfsbereit. Ich habe alle wichtigen Unterlagen erhalten und konnte mich daran orientieren. Vielen Dank!
4. Vertrauensvorschuss vor der OP verdanke ich der endoskopischen Abtlg. Die sich fürsorglich um mich in der ambulanten Phase gekümmert hat.
5. Stat. Aufnahme: gut geplant. Station B7. Ein tolles Team. Jederzeit hilfsbereit. Haben auf meine Fragen und Bitte schnell reagiert.
6. OP: erstklassige Vorbereitung von der Stat. bis in den Aufwachraum, über die Anästhesievorbereitung, zurück zum Aufwachraum. Rundumüberwachung, kompetente, fürsorgliche und individuelle Betreuung! Danke an die Menschen, die mich in meiner Hilflosigkeit so respektvoll behandelt haben.
7. Super Operateurin (Fr. Dr. K.) und Team: bei einer solchen OP weiß man erst, was auf dem Tisch ist, wenn man drin ist. Super Betreuung im Aufwachraum. Danke für die Infos. Danke an die Anästhesie: Dr. M. hat mir zugehört, dass ich nicht gerne brechen möchte und mir vorab geholfen!
8. Zurück auf Stat.: danke an das Team. Sie waren alle sehr lieb und haben oft nach meinem Befinden gefragt. Die Schmerztherapie hat gut angeschlagen und ich bedanke mich für die kompetente und freundliche Aufklärung meiner Fragen. Ängste wurden somit genommen.
9. Ärzte auf der Stat.: m. E. hat jeder getan, was in seiner Macht steht!

Auf in ein neues Leben

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
top Team
Kontra:
Narkose Arzt Gespräch nicht gut
Krankheitsbild:
Schlauchii
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr gut aufgenommen und habe mich gut aufgehoben gefühlt. Pfleger Schwestern und Ärzte sind top. Danke an das ganze Team

Wiederherstellungsoperation

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die B8 ist der Hammer!)
Pro:
Alles wirklich super!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Abdominoplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen, ich habe am 28.04.15 eine Abdominoplastik im Klinikum Vest bekommen.Mein Dank geht an Facharzt Dr. H.Shaeen und Prof. Dr. M. Büsiing die mich operiert haben.
Ich habe mich wie auch im Feb.14 bei der Schlauchmagenoperation sehr wohl und sicher aufgehoben gefühlt.Die Station B8 ist wirklich sehr schön und der Aufenthalt im Klinikum wurde eine dort sehr angenehm gemacht.
Ein besonderer Dank auch an alle Schwestern und Ärzte auf der Station sowie im OP Bereich.
Sie machen dort einen ganz tollen Job!!
Jetzt wird am Mittwoch die nächste Wiederherstellungsoperation und zwar die Oberkörper/Bruststraffung geplant und ich bin auch da ganz zuversichtlich.

4 Tage sind genug

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (die fehlende Zusammenarbeit zw. Arzt und Pflegepersonal)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (alle meine Fragen wurden beantwortet)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr nette Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (leider reicht ein schönes Zimmer - nicht aus)
Pro:
professionelle freundliche Ärzte, nettes Verwaltungspersonal
Kontra:
pflegerische Versorgung
Krankheitsbild:
Umstellungs-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

am 27.04.15 wurde bei mir eine bimax. Umstellungs-OP durchgeführt. Die OP verlief zufriedenstellend. Kleiner Hinweis für das Personal im Aufwachraum. Als Frischoperierter möchte man nicht unbedingt den Wochenenderlebnissen des Personals lauschen müssen. Ich hatte während der Vorbereitung zur OP einen Kreislaufkolaps, Blutdruck 40 / 75, Puls 45 Als mich die Schwester fragte, was sie jetzt wohl tun soll (Beine hochlegen!!!!!)war ich doch leicht verunsichert.
Das Pflegepersonal auf Station B4, dass ich während den 4 Tagen Aufenthalt erlebt habe, ist aus meiner Sicht nicht sehr professionell. Ausnahme: 2 wirklich nette Nachtschwestern. Ich hatte stets den Eindruck, dass sich die Schwestern nur sehr wiederwillig um einen gekümmert haben. Ab dem 2. Tag habe ich Schwestern nur noch beim Essen bringen und Geschirr abholen gesehen. 1 x wurde Blutdruck und Temperatur gemessen. Ich hoffe, dass für die restlichen Eintragungen in meine Krankenakte passende Werte gefunden wurden. Am 2. Tag bat ich eine Schwester für mich eine AU - Bescheinigung auszustellen. Leider musste ich bei meiner Entlassung am 4. Tag noch lange darauf warten. Vielleicht bin ich altmodisch, aber mir hätte hin und wieder die Frage nach meinem Befinden gut getan. Es scheint auch nicht mehr üblich zu sein, das sich die Schwestern mit ihrem Namen vorstellen, wenn man sie zum 1.Mal sieht.
Besonders irritierend fand ich, dass mir bei meiner Nachfrage welches Medikament ich den da wohl zu den Mahlzeiten schlucken müsste, mir erst eine falsche Antwort (das ist ein Mittel gegen die Schwellungen!) gegeben wurde. Erst auf meine nochmalige Nachfrage, sagte man mir dann ziemlich unwirsch, das ist ein Antibiotika, vom Chefarzt so verordnet. Einmal hatte ich noch ein 2. Medikament auf meinem Tablett. Die Schwester, die das Tablett wieder abholte konnte mir nicht sagen, was ich da genommen habe, wollte nachfragen. Vor einer Antwort wurde ich entlassen.
Positiv: ich hatte ein wirklich schönes Zimmer.

OP Top - Informationsfluss flop

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Unebener Boden., kaputte Wände und zu kleine Gardinen zum Schutz vor Sonnenstrahlen. Hauptsache dicken TV......)
Pro:
OP verlief gut.
Kontra:
Ignoranz nach der OP war recht groß
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vor ein paar Wochen in das Krankenhaus zu meiner Schlauchmagen-OP gezogen. Die OP lief relativ gut und bin auch mit dem Ergebnis zufrieden. Hatte nur einen erhöhten Blutdruck, welchen man in den Griff bekommen hat.

Nach der OP wurde ich leider regelrecht ingnoriert. Man konnte mir nichts genaueres sagen. Wieviel Magen wurde mir entnommen? Wie lange hat die OP jetzt gedauert? Was ist mit dem Video, was man erhalten konnte. Täglich kamen für ca 30 Sekunden Ärzte ins Zimmer gestürmt um zu fragen wie es den Patienten geht. "Für Fragen zur OP bitte an den Arzt wenden, welcher Sie operiert hat. Das Video? An den Arzt wenden" Gut... Und wer war das? Soviel dazu. Man hat mich auch bis zum letzten Tag in den Glauben gelassen ich nehme Tabletten gegen den Blutdruck. Das hatten mir Pfelger zumindest immer wieder gesagt. Bis eine nette Krankenschwester mir mitgeteilt hat, dass die Tabletten zum Schutz des Magens da wären.

Informationen? Die habe ich erfahren als ich mal meinen OP-Bericht verlangt habe.

Die Putzfrauen waren am schlimmsten. Kommen auch einfach reingestürmt. Ziehen den Vorhang am Waschbecken einfach auf obwohl man halbnackt da steht und sich wäscht. Hauptsache man kann putzen... War auch nicht so toll.

Vom Essen her war die Brühe und die Cremesuppe ungenießbar. Keine Ahnung als was man den Geschmack interpretieren konnte. Wenigstens gab es Apfelkompott. Den konnte man gut essen. Aber ok, der war ja auch nicht selbst zubereitet.

Engagiertes Personal und fachlich sehr gute Ärzte

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (leichte Beschwerden nach OP aufg. Reizung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch Pflegepersonal, gute Aufklärung, Engagement der Ärzte
Kontra:
Vereinzelte schlecht gelaunte Pfleger/Verwaltungsmitarbeiter
Krankheitsbild:
Femoralhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin/war seit letztem Jahr im April Patientin in der Allgemeinen Chirurgie. Ich kann wirklich sagen, dass ich mich von Anfang bis Ende gut aufgehoben gefühlt habe. Ein ganz besonders großes Lob gebührt wirklich dem Pflegepersonal. Alle Mitarbeiter (Ausnahmen gibt es SEHR wenige) sind bemüht und freundlich und geben ihr Bestes. Die Ärzte waren fachlich immer oben auf und haben bei mir auch mit Anordnung weiterer Untersuchungsmaßnahmen wie MRT nichts unversucht gelassen, um mir meine Beschwerden nach einer OP zu nehmen. Zum Glück muss ich nicht erneut operiert werden, aber trotzdem würde ich mich in dieses Krankenhaus immer wieder beruhigt einweisen lassen.
Zwischenzeitlich habe ich eine private Krankenhausversicherung, werde bzw. wurde aber (während der OP noch Kassenpatient) immer gleich gut behandelt!

Schlauchmagen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Beratung, effiziente Abwicklung, gute Nachsorge
Kontra:
schlechte Parkplatzsituation für Patienten und Besucher
Krankheitsbild:
Adipositas per magma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente, sehr erfahrene Beratung in allen Fragen der Adopositas. Sehr gute Organisation und Transparenz der Abäufe. Sehr gute Verzahnung der für einen Erfolg notwendigen verschiedenen Gruppen wie Selbsthilfegruppen, Ernährungsberatung. Als Patient fühlt man sich hier gut betreut. Der Informationsfluss der Beteiligten zu individuellen Behandlungsmaßnahmen funktioniert gut. Die "Nachbetreuung" nach einer erfolgten Operation ist gegeben. Auftretende Fragen werden umgehend beantwortet. Der Patient wird gut in die postoperativen Verhaltensweisen eingeführt und erhält erste Hinweise (z. B. Rezepte) in schriftlicher Form über alle 3 Anfangsphasen hinweg. Der Besuch der Selbsthilfegruppen zeigt sich auch nach der erfolgten OP als hilfreich und sinnhaft. Der dort vorhandene große Erfahrungsschatz über alle Phasen der Entwicklung beantwortet viele auftretende Fragen vertrauensbildend, weil aus der eigenen Erfahrung resultierend.

5??

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Geballte Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 10.3. meinen Schlauchmagen im Knappschaftskrankenhaus erhalten. Operiert hat mich Prof. Bue. Ich kann nur ein Riesen Danke an ihn und das Team der B6 senden. Ich fühlte mich gut aufgehoben und betreut.

Die OP lief komplikationslos, die Schwestern waren sehr hilfsbereit und geduldig trotz des hohen Arbeitsaufwand auf der Station.

Nach 2 Tagen Post OP dürfte ich dann mit meinem Schlauchi nach Hause in mein neues Leben.

Nun 7 Wochen Post OP habe ich 23 kg verloren und bin glücklich.

Vielen Dank für die super Betreuung, die Aufmerksamkeit und für die kompetente Behandlung/OP.

Ein großes Lob auch für die super SHG, die mir viele Infos vor und nach OP gibt.
Schön das es diese Möglichkeit gibt!

Schlauchmagen Operation

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
POSITIVE ERFAHRUNG
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Optimale Betreuung im Klinikum Vest

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
der ganze Aufenthalt mit allen medizinischen Belangen
Kontra:
die Reinigung der Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Morbide Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Adipositaschirurgie ist bis weit über die Stadtgrenzen Recklinghausens bekannt und ich habe den Schritt meinen Schlauchmagen im Klinikum Vest machen lassen nicht bereut.

=> komplikationslose Operation

=> komplikationslose Narkose

=> gute Aufklärung

=> angenehmer Aufenthalt auf der B7

=> kompetente Ärzte bes. Frau Dr. Knapp, Dr. Utech und Prof. Büsing

=> optimale Betreuung durch die Physiotherapie, die Ernährungstherapeuten und Frau Frisch

Schlauchmagen OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Versorgungsablauf
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine OP war im Mai 2014, Ablauf von Aufnahme bis OP reibungslos. OP ohne Komplikationen. Ärzte und Pflegepersonal sehr positiv zu Bewertungen. Es gab 2014 nur eine Toilette für sehr Schwergewichte Patienten auf der Station, das war sehr gewöhnungsbedürftig. (Da ist vielleicht Optimierungsbedarf).Ich würde mich jeder Zeit wieder ins Klinikum Vest begeben und auch jedem wärmstens Empfehlen. Die Nachsorge ist auch super gelaufen. Vielen Dank an Dr. Büsing und sein Team.

Empfehlenswert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Pflege- und Ärzteteam
Kontra:
alte Standardzimmer
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal und die Ärzte sind sehr nett und kompetent. Man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben. Leider sind die Standardzimmer sehr alt und renovierungsbedürftig. Alles in allem kann ich die Klinik aber sehr empfehlen.

ich würde mich jederzeit wieder dort operieren lassen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal, Ärzte die ihr Handwerk verstehen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im März 2014 einen Schlauchmagen bekommen und war mit der Operation/Behandlung voll zufrieden. Das Stationspersonal und die Ärzte waren kompetent und sehr bemüht. Das Zimmer war komfortabel und das Bad nagelneu und sehr modern. Ich habe mich in guten Hönden gefühlt und würde mich jederzeit wieder dort operieren lassen.

Top! Top! Top!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wohlfühlgarantie
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In allem einfach nur Klasse!!
Sehr kompetent. Menschlich!!!
War nun schon des öfteren stationär und immer mit allen sehr zufrieden!!!

DANKE

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenbypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr zu empfehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich nicht beschweren, alle total nett, aufmerksam und freundlich. Von den Ärzten bis zum Pflegepersonal. Ich fühlte mich vor der Op gut betreut und beraten ( egal ob Narkosearzt oder beim Aufklärungsgespräch), auch im Aufwachraum alle sehr bemüht und nett. Die Komfortstation ist eher wie ein Hotel. Ich würde jederzeit wieder dieses Krankenhaus empfehlen!

Erfahrungen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fast alles
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang an war alles super! Keine langen Wartezeiten bei der Aufnahme und der Zimmervergabe. Die Voruntersuchungen/Vorbereitungsgespräche liefen zeitnahe.
Der Op Tag verlief reibungslos. Zeitangaben wurden eingehalten. Nach der Op, auf der Aufwachstation nette, fürsorgliche, kompetente Ansprache.
Auf der Station B7 meißt nettes, gut gelaunte Personal, welches steht bemüht war, dem Patienten gerecht zu werden.
Bis auf Dr. Hassan.... nur nette, freundliche und kompetente Ärzte.
Nur das Essen für die Schlauchmagenpatienten ließ zu wünschen übrig.kalte, versalzene Brühe, Tütensuppen mehrmals in den 6 Tagen. Alles in allem habe ich mich aber sehr wohl gefühlt und würde jederzeit wieder kommen.

Super Krankenhaus für eine Magenverkleinerung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Komfortstation B8
Kontra:
es gibt kein Kontra
Krankheitsbild:
Adipositas/Schlauchmagen Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war untergebracht auf der Komfortstation B8 dort fühlt man sich eher wie in einem Hotel als in einem Krankenhaus!
Meine Schlauchmagen Op verlief vom ersten Moment an wie am Schnürchen!
Die Vorbereitung zur Op war schon spitze! Das Personal auf der Station beruhigte mich indem sie mir erzählten wie gut das Verfahren bei hundert anderen funktioniert hat. Alle sind sehr bemüht, keine Frage zuviel und es wird einem die Angst genommen da das Personal rund um den Op sehr professionell ist. Die Schwestern gehen auf einen ein und man fühlt sich sehr gut aufgehoben! Große Angst hatte ich vor der Narkose aber auch hier wurde mir die Angst schnell genommen! Ein netter Narkosearzt nahm sich mir an und versprach mir das er auf mich aufpasst und ich nie besser überwacht würde als hier bei der Op, ganz ehrlich meine Angst war nur noch sehr gering und ich hatte totales Vertrauen.
Operiert haben mich Frau Dr. Knapp und Herr Dr. Büsing. Von der Op selber bekommt man natürlich nichts mit !
Im Aufwachraum war schon alles passiert und es wurde sich weiterhin gut um mich gekümmert! Klar waren ein paar Schmerzen da aber alles zum aushalten durch die Schmerzpumpe die man selbst betätigen kann!
Wieder oben auf der Station angelangt wurde sich weiterhin gut um mich gekümmert!
Ständig kommen irgendwelche Ärzte und erkundigen sich nach dem Wohlergehen also ganz ehrlich besser geht's einfach nicht !
Die ersten 24 Std. Nach der Op wo man einfach fertig ist geraten schnell in Vergessenheit sobald man wieder zu Kräften kommt !
Alles in allem kann ich wirklich sagen das ich mich hier sehr wohl gefühlt habe ! Die Schwestern auf der Station, die Schwestern vor und im Op, die behandelnden Ärzte, die Schwestern im Aufwachraum alle waren nett, professionell und haben sich rührend gekümmert !
Für mich war es die allererste Op und ich würde mich jederzeit wieder hier operieren lassen - und bestimmt mit gutem Gewissen und viel weniger Angst !
Vielen Dank für meine Chance auf ein gesünderes Leben !

Schluchmagen-OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Morbide Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im März 2015 bekam ich im Knappschaftskrankenhaus Vest meinen Schlauchmagen. Die OP und die Vor- und Nachsorge war super. Als Privatpatient lag ich auf Station 8 und wurde dort hervorragend gepflegt.

Zirkuläres Body-Lift nach Schlauchmagen OP

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte/Pflegepersonal hatten für Ängste ein offenes Ohr und sind darauf eingegangen und haben den Wünschen entsprochen, wenn vor der Krankenkasse vertretbar
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Zustand nach Adipositas Gewichtsreduktion /Nabelbruch - zirkuläres Body-Lift
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Abnahme von 102 kg /Schlauchmagen OP ebenfalls durchgeführt in diesem KH 11/2013 hing die Haut dann doch etwas mehr.

Durfte mich glücklich schätzen und für meinen Aufenthalt die Komfortstation in Anspruch nehmen.

Fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Eigentlich schon fast wie Urlaub und zur Genesung genau das richtige Klima. Die Servicekräfte, das Pflegepersonal und das wichtigste natürlich die Ärzte, jeder hat sich Zeit genommen zu Helfen oder Fragen zu beantworten. Mit dem Ergebnis bin ich bisher auch sehr zufrieden, was man so eine Woche Post OP sehen kann. Ob Korrekturen nötig sind wird die Zeit erst zeigen.

Summa summarum für mich : Empfehlenswert

Werde die nächsten WHO´s auch dort durchführen lassen. Danke an das kpl. Team der Station 8 und den Mitarbeitern im Verwaltungsbereich der Abteilung von Doc. Bue, die Termine kurzfristig planen können und versuchen alles möglich zu machen.

Ich bin happy

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pfleger Willi, immer motivierend, versprüht immer gute Laune
Kontra:
Reinigung/ Hygiene mit 1 Lappen
Krankheitsbild:
morbide Adipositas/ Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang März habe ich dort meinen Schlauchmagen bekommen.
Op ist gut verlaufen, täglich Visite und und alle Schwestern und Pfleger superlieb und bemüht. Leider sind sie teilweise unterbesetzt.
Die Hygiene ist an sich das einzige Manko. 1 Läppchen für alles, Dreckbatzen werden so nur verschiben. WC war ok, ansonsten Nutzerabhängig dreckig, da kann aber das Personal nichts für.
Unterm Strich hatte ich einen guten Aufenthalt und bin sehr zufrieden.

/

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflege
Kontra:
zimmer
Krankheitsbild:
Adiposiras- OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut aufgehoben. Leider u wenig Personal bei den Pflegern/Pflegerinnen.
Alles in allem , besser gehts immer.

Schlauchmagen; perfekt!!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (habe mich gut aufgehoben gefühlt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (OP problemlos verlaufen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute ärztliche und pflegerische Behandlung
Kontra:
Organisation hakt ab und an
Krankheitsbild:
Adipositas, Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine OP ist komplikationslos verlaufen, und ich habe mich auf der B7 gut aufgehoben gefühlt. Die Pflegekräfte waren nett und hilfsbereit.
Meine OP wurde um einen Tag verschoben, da ich trotz geplantem Termin nicht auf dem OP-Plan stand. Das hat mich sehr geärgert.
Die "Gemüsecremesuppen" verdienen ihren Namen nicht. Da kann man auch Spülwasser trinken. Ich habe zu drei Mahlzeiten die selbe Sorte bekommen, es war undefinierbar wonach sie schmecken sollte. Gut das es alternativ Kompott, Joghurt oder Quark gab. Bei den drei Löffeln die rein passen kann man die Suppe stehen lassen...
Problematisch fand ich die Visite durch einen jungen ausländischen Assistenzarzt. Seine Herkunft stört mich nicht. Aber ein Arztgespräch in dem ich den Arzt, und er mich nicht versteht weil seine Deutsch-Kenntnisse nicht ausreichend sind, finde ich sehr problematisch.

schlechte Hygiene

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
Hygiene katastrophal
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider wurden die Hygienemaßnahmen bei MRSA nicht eingehalten. Müll im Zimmer wurde erst entsorgt, als der Mülleimer am 2. Tag überfüllt war und ich als Angehöriger darauf hingewiesen habe.
Da muss man als Patient Angst vor Infektionen haben, die durch das Personal übertragen werden. Von Besuchern wird das Tragen von Schutzkleidung verlangt und das Personal trägt keine, wenn das Zimmer betreten wird. Wenn man nicht selber nachfragt, findet man keine Hinweise wie man sich hygienisch bei Isolierung eines Patienten verhalten soll. Hinweis an der Zimmertür fehlte.
Die Aufklärung durch die Ärzte bezüglich der Erkrankung wurde positiv empfunden.

Nie wieder diese Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Das Essen ist gut, und das verlassen der Klinik
Kontra:
Für alles negative reicht der Platz nicht aus
Krankheitsbild:
MKG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mal von den ganzen Wartezeiten abgesehen, ist mir aufgefallen das nichts so ist wie in anderen Kliniken. Die Zimmer ohne WC und Dusche, dafür ein großes TV-Gerät. Die Schwestern sehr unfreundlich und wenn man eine Frage hat bekommt man sehr dumme Antworten, wenn überhaupt. Die Ärzte sagen auch nicht was los ist. Die gesamte Kommunikation zwischen Ärzte, Pfleger und dem Patienten sind einfach nur eine Katastrophe. Selbst die Visite ist nicht so wie man sie kennt. Tabletten habe ich selbst mitgebracht, weil anscheinend das Personal damit überfordert ist.

Abrechnen statt helfen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder in dieses Krankenhaus. Man wird von den Ärzten behandelt, als wäre man unmündig und/oder verblödet. Keine Untersuchung wird abgesprochen, es wurde noch nicht mal eine Anamnese erhoben. Die für das Krankheitsbild naheliegendste Untersuchung wird nach hinten verschoben, um erst andere, für das Krankheitsbild nicht passende und den Patienten belastende Untersuchungen, durchführen und abrechnen zu können. Anderen Patienten ging es ebenso, mal eben noch ein Wirbelsäulen MRT am Entlassungstag etc und immer wieder der Hinweis, man könnte gerne jederzeit wieder kommen. Keine Untersuchung wurde mit mir abgesprochen, auch Aufklärung über Untersuchungen fanden nur durch die Aushändigung eines Blattes Papier statt. Selbst am Entlassungstag war kein Arzt zu sehen. Alle Untersuchungen, die der Hausarzt schon gemacht hatte, wurden ohne Begründung und Notwendigkeit nochmals durchgeführt.Mit seinen Schmerzen wird man in dieser Klinik nicht ernst genommen.

Hilf Dir selbst

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ausgenommen OP und Aufwachraum)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung im Op und Aufwachraum
Kontra:
Station B6 und Organisation geplanter Eingriffe
Krankheitsbild:
Knochenbruch
Erfahrungsbericht:

Wer sich einem operativem Eingriff in dieser Klinik unterzieht und anschließend auf der Station B 6 landet, sollte sich vorab ausreichend Gedanken machen,wie er die mehrstündige Wartezeit in der zugigen Aufnahme übersteht und welche eigene Bezugsperson die pflegerische Grundversorgung übernehmen könnte.Als Normalsterblicher geht man ja eigentlich davon aus, dass hierfür das Pflegepersonal der Station zuständig ist.Ich wurde eines Besseren belehrt,es gibt in reichlicher Anzahl ratlose,überforderte Praktikanten und Azubis, die auf die Patienten losgelassen werden,examiniertes Personal macht sich rar.Eindeutig im Vorteil ist derjenige, der noch halbwegs laufen kann, bzw. wenn man eine Notgemeinschaft auf Gegenseitigkeit mit seiner Zimmerkollegin eingehen kann. Vor der geplanten Aufnahme wird ein Abstrich genommen um Überträger multiresistenter Keime zu erkennen,damit ist das Thema Hygiene aber auch anscheinend erledigt. Weder das Pflegepersonal, noch die Ärzte desinfizieren sich vor und nach Patientenkontakten die Hände,Blut wird ohne Handschuhe von einer Person abgenommen, deren lange,flatternde Bänder des knallroten Kopftuches wunderbar die Bakterien verwirbeln. Das es auch anders geht, zeigt das Personal des OP`s und Aufwachraumes, die trotz der hohen Arbeitsdichte sehr liebevoll und aufmerksam ihre Patienten betreuen und ein wirklich dickes Lob verdienen.Ich würde diese Klinik im Bedarfsfall nicht mehr aufsuchen, da mir jegliches Vertrauen in die Behandlung fehlt.

Nie wieder!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
entzündliche Erkrankung des ZNS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es herrschen in diesem Krankenhaus katastrophale hygienische Zustände.Blutentnahmen und das Legen eines venösen Zuganges erfolgten im Wartebereich der Station B3 in Anwesenheit von anderen Patienten,die blutigen Pads wurden auf dem Holztisch abgelegt. Nach persönlichen Daten, die unter den Datenschutz fallen, wurde ebenfalls gefragt.Bspw.ob man aktuell unter Schmerzen leidet.
Die Zimmer sind aus den 5oer Jahren (?) und in dem ensprechenden,schlechten Zustand.Weiterhin muss man sich die sanitären Anlagen geschlechtsunabhängig mit dem Nachbarzimmer teilen.
Dieses Krankenhaus ist nicht empfehlenswert.

OP gelungen - Patient nur mäßig zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (mangelnde Kenntnisse im Bereich Diabetes und deren Unterschieden der Typen beim med. Personak)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Rund um die OP alles ok
Kontra:
Teilweise schlechte Kenntnisse in einigen Fachbereichen
Krankheitsbild:
Adipositas Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin insoweit sehr zufrieden, was die Vorbereitung und Durchführung und die Nachsorgetermine im Hinblick auf die durchgeführte OP anbelangt.
Leider, und diese Erfahrung mache ich seit Jahren immer wieder in den Kliniken, wird nicht auf den Menschen als Ganzes geschaut. Es fehlt hier sehr oft schon die Grundkenntniss.
Hintergrund: ich bin Typ 1 Diabetiker und von daher mein Leben lang auf Insulin angewiesen. Zudem trage ich eine Insulinpumpe an die auch noch ein Sensor für ein kontinuierliches Glucosemonitoring angeschlossen ist. Auf der Station B7 wurde mir gesagt, dass ich nach der OP ohne Insulin auskommen würde und das von einer examinierten Kraft. Das hat mich sehr geschockt, dass man hier den Unterschied zwischen Typ 1 und Typ 2 Diabetes nicht kennt. Daraufhin war ich vor und nach der OP so angespannt, dass ich kurz nach der OP den Pfleger vor Entsetzen angeschrien habe, als dieser eine Elektrode bei mir entfernen wollte und ich der Meinung war, er würde meinen Sensor für das Glucosemonitoring entfernen. Zum Glück also harmlos. Nur leider hat es auch nach der OP auf der Station niemanden interessiert wie es meinem Blutzucker ging. Geschweige denn, dass sich jemand für das Handling mit der Insulinpumpe interessiert hat.
Am meisten haben mich aber die Aussagen der examinierten geschockt, dass man kein Insulin mehr benötigt. Hier wurde ganz klar deutlich, dass der Unterschied zwischen Typ 1 Diabetiker und Typ 2 Diabetiker offensichtlich nicht bekannt ist.
Im Nachhinein habe ich auch noch erfahren, dass es sowohl einen Diabetologen, als auch eine Fachkraft im KH, die angeblich jeden Diabetiker im Hause besuchen. Diese haben sich bei mir innerhalb von 6 Tagen leider nicht sehen lassen.
Ich empfehle dem Krankenhaus hier eine bessere Ausbildung in Hinsicht auf die Beteachtung des Menschen als Ganzes und nicht nur für die jeweilige Krankheitsbehandlung.
Man muss nicht alles wissen, sollte aber wissen, wann man eine Fachkraft hinzuzieht bzw. man besser schweigt.

Top Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte
Kontra:
Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Asipositas Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Team

empfehlenswert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Adipositas per magma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hab mich vom ersten Moment gut aufgehoben gefühlt
Die Op wurde mir ausführlich erklärt und alles verlief klasse
Würde dieses kh jedem empfehlen

Man fühlt sich wohl!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde auf meine Wünsche eingegangen, danke!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dass eine Op mal einen Tag verschoben wird, ist ganz normal! Andere Sachen gehen manchmal vor!)
Pro:
Das Personal ist super! Ärzte wie auch Pfleger und Schwestern!
Kontra:
Ein bisschen mehr Deko oder Farbe an den Wänden wäre schön hehe
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der B7 für einen Schlauchmagen!

Ich kann nur sagen, die Krankenpfleger und Schwestern da sind der Hammer! Sie kennen sich in diesem Gebiet wirklich aus, können fragen beantworten und helfen super! Ganz großes Lob an die Station!!!

Auch die Ärzte sind präsent und bei Fragen immer sehr offen! Vielen Dank dafür!

Man fühlt sich sehr gut aufgehoben!

Klinikum Vest Recklinghausen - immer wieder!!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
professionell, freundlich, man ist dort gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik macht einen sehr aufgeräumten, sauberen und strukturierten Eindruck.
Die Menschen dort sind sehr nett und hilfsbereit.

Diabetischer Fuß

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündungen im Fuß
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 30.10.2014 stationär mit Entzündungen im Fuß aufgenommen. Man diagnostizierte einen diabetischen Fuß. Am 4.11.2014 wurde ich an beiden Füßen operiert, da der Knochen aufgrund der Entzündungen angefressen war. Die Operation wurde von Herrn Prof.Dr. Büsing durchgeführt, der meine Zehe an beiden Füßen erhalten konnte.
Ich lag stationär auf der neuen Komfortstation (A8) auf der ich mich sehr wohl gefühlt habe.
Medizinisch sehr gut aufgehoben fühlte ich mich bei Herrn Prof.Dr. Büsing und seinem gesamten Ärzteteam. Die Pflege- und Servicekräfte waren sehr nett und hilfsbereit in allen Belangen. Am 24.11.2014 bin ich in die ambulante Wundversorgung entlassen worden.
Danke! Ein besonderer Gruß auf diesem Wege an Stefan und Dominik und an Frau Stock!!!!!

Ich war mal dicker

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hab im August 2013 im Klinikum Vest einen Schlauchmagen bekommen. Hatte rundherum das Gefühl, in guten Händen zu sein. Vor allem aber auch, als Mensch verstnden und behandelt zu werden. Da könnten andere noch viel von lernen.

OP mit Komfort

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Leichte Verwirrung bei der Aufnahme, da ich angeblich als Privatpatient avisiert war.)
Pro:
Das gesamte Team - vom Chefarzt, über das Pflegepersonal bis hin zur Reinigungskraft !!!
Kontra:
nichts was erwähnenswert wäre
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eines vorweg: Die neue Komfortstation ist der Hammer.
Das Pflegepersonal super freundlich, hilfsbereit und geduldig.
Das Service-Team steht dem in Nichts nach.
Und dann natürlich noch das Ärzteteam - Spitze.
Nachdem die OP gut verlaufen war hätte man den restlich Aufenthalt fast genießen können.
Für einen begrenzten Aufenthalt würde ich immer wieder diese Station wählen.
Damit es aber auch etwas zu kritisieren gibt: Die Kopfkissen sind schrecklich. ;o)

die chirurgie der knappschaft, ist sehr empfehlenswert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die kompetenz der pfleger und ärzte
Kontra:
das cafe und die sauberkeit
Krankheitsbild:
anuspreta, schlauchmagen, magenentlehrungsstöhrung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich lag auf der 7B und fühlte mich rundum wohl! die schwestern und pfleger, die wirklich unterstützung brauchen und schon auf dem zahnfleisch gelaufen sind, haben sich größte mühe gegeben, jedem gerecht zu werden.

die ärzte, besonders frau dr. knapp, waren sehr kompetent und haben mir die beste medizinische versorgung gegeben. ich konnte ihnen vertrauen und sie haben sich zeit für mich genommen!

das ganze team war stehts freundlich und zuvorkommend!
wenn man schon ins krankenhaus muss, ist man in der knappschaft, bestens aufgehoben!

die sauberkeit könnte besser sein und es wäre mal zeit, dass dort renoviert wird!
das mit dem mrsa virus ist für alle sehr umständlich und für die patienten die dort liegen gefährlich, obwohl alles getan wird, dass sich niemand ansteckt! dies könnte man umgehen, wenn die geplanten op-patienten, vorher zu ihrem hausarzt gehen und den test machen. sollte dieser positiv sein, muss die op verschoben werden! es würde dem personal viel umstände ersparen und die patienten schützen.

im großen und ganzen, kann ich die chirurgie, mit der leitung von prof. dr. büsing, nur empfehlen!

mit lieben grüßen.....

B7 Schlauchmagen Operation

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pfleger/in Ärzte Nakoseärzte
Kontra:
Hygiene Essen
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal auf der B7 ist der Oberhammer habe mich total wohlgefühlt alle super lieb :) Was mich sauer macht is die hygiene und da rede ich nicht von der toilette, da is jeder selber verantwortlich.Was mir bei jeder op aufgefallen ist ,das ich jedes mal richtig toll behandelt werde in der op vorbereitung.Da unten sind die einfach so toll.Haben mir richtig die angst genommen und mit mir geshakert, einfach klasse und das habe ich bis jetzt nicht anders da kennengelernt.Das Op Vorgespräch war so wie ich mir das vorgestellt habe.Auch nochmal ein super lieben dank an doc.bue der mir ermöglicht hat das ich noch kurzfristig in den ferien operiert werde!!Über das Essen sprechen wir lieber nicht ;)...Ich bereue nichts und bin jetzt richtig glücklich danke euch allen aus dem Klinikum Vest ?

B7 Station mit Herz und Seele

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
OPERATION, OBER/CHEFÄRZTE;STATIONSPERSONAL,
Kontra:
Küche Hygiene
Krankheitsbild:
Sleeve
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bis auf immer wieder angeschriebene Mängel Hygiene und Küche fühlte ich mich dort sehr gut aufgehoben

mein besseres Leben

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles ist genau so eingetreten wie besprochen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Mensch steht immer im Mittelpunkt, Profis mit Herz.

Grandios

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Rundherum gute versorgt und aufgehoben
Kontra:
%
Krankheitsbild:
Sleeve Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Klinik gut empfangen und in mein Zimmer gebracht... Nachdem ich mich "eingerichtet" hatte,wurde mir alles weitere freundlich und mit Fachkenntnissen erklärt...
Am Tag der Op wurde ich ( ich habe vor Angst geweint) beruhigt und es wurde richtig intensiv auf mich und meine Angst eingegangen... ich hatte eine sehr gute Narkose und wurde auch wieder gut wach... nicht benommen oder so komisch wie ich es von anderen Op's her kannte...
Das Ärzteteam sowie auch das Pflegepersonal war i9mmer freundlich und direkt zur Stelle wenn man Fragen hatte und es wurde sich richtig gut um einen geküm,mert

Op anberaumt obwohl diese nicht nötig war

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Jeder Arzt sagt was anderes)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man wird wahlos hin und her geschickt)
Pro:
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Abzess Achselhöhle
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nie wieder diese Klinik! Mittwochs in der Notaufnahme wegen eines Abzess gewesen. Das Abzess wurde aufgeschnitten mit dem Vermerk das man dieses falls nicht alles abläuft nochmal unter Vollnarkose machen müsste. Donnerstag bei der Kontrolle wurde dann eine Op für Freitag anberaunt da das Abzess doch schlimmer sei.
Freitags um 06.45 Uhr nüchtern wieder da gewesen. Nach 2 Std warten wurde dann Blutdruck gemessen. Danach wurde ich auf die Station geschickt. Dort angekommen gab es angeblich noch kein freies Zimmer. Um 11.30 Uhr kam ich dann endlich auf das Zimmer mit dem Vermerk, dass die OP in ca 1 Std sei. Nach stündlicher Nachfrage erfur ich dann um 16 Uhr das meine OP erst als letztes an dem Tag stattfinden würde, da es eine septische OP sei und der OP Raum danach nicht mehr genutzt werden könnte. Wieder warten. Um20.45 Uhr kam dann eine Schwester ins Zimmer knallte ein Tablett auf den Tisch und meinte die OP sei abgesagt und ging wieder. Ich fragt was das soll, sie meinte kann ich auch nichts dafür. Nachdem ich darauf bestand den Diensthabenden Arzt zu sprechen wurde ich wieder in die Notaufnahme geschickt da dieser keine Zeit hätte hoch zu kommen.
Nach kurzem warten kam ich zum Arzt und bschwerte mich bei diesem.
Dieser schaute sie das Abzess an und fragte mich ob ich darauf bestanden hätte operiert zu werden. Nachdem ich dieses verneinte meinte er medizinisch sei eine OP nicht nötig da das Abzess durch die ambulante OP schon ablaufen würde und schickte mich um 21.55 Uhr wieder nach Hause,

KOMPETENT ABER (NOCH) NICHT PERFEKT

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (SIEHE BERICHT)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (BEFRIEDIGEND)
Pro:
OPERATION, OBER/CHEFÄRZTE;STATIONSPERSONAL,
Kontra:
SANITÄRHYGIENE,ESSEN,
Krankheitsbild:
ADIPOSITAS (SCHLAUCHMAGEN)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

HALLO, WAR ENDE JULI PATIENT AUF DER B7. ICH HABE EINE MAGENSPIEGELUNG UND EINEN SCHLAUCHMAGEN BEKOMMEN.
STATIONSPERSONAL WAR SEHR NETT,ABER AUCH VOLL IM STRESS. DIE SANITÄRHYGIENE IST VERBESSERUNGSWÜRDIG; VOR ALLEN AN SONN-FEIERTAGEN. FÜR EIN KRANKENHAUS GEHT SO ETWAS GAR NICHT
OBERÄRZTE UND DOC BÜSING ABSOLUT KOMPETENT.
STATIONSÄRZTE MACHTEN NICHT DEN BESTEN EINDRUCK,BEI EINIGEN KONNTE MAN WEGEN MANGELNDER SPRACHKENNTNISSE NICHT GENAU VERSTEHEN ,WAS GEMEINT WAR. WÄRE GUT WENN NEUE ÄRZTE EINEN KOLLEGEN IN BEGLEITUNG HÄTTEN.
OP IST SUPER GELAUFEN; DA LIEF ALLES SEHR GUT.
ORGANISATORISCH GIBT ES MÖGLICHKEITEN DER VERBESSERUNG.
ABER !!
NOBODY IS PERFECT

Top Fachärzte auf dem Gebiet der Adipositaschirurgie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr nettes und freundliches Personal, max. 2 Bett-Zimmer, Fachärzte top!
Kontra:
Parkplatzsituation und Gebühren, Wartezeiten in der Ambulanz
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

eingerückt wegen einem Schlauchmagen, auf 2 Stationen gewesen, bis ich dann doch auch B7 ein Zimmer bekam.

Ärztliche Beratung top, Freundlichkeit der Schwestern und Pfleger absolut gegeben. Leider scheinen sie stellenweise sehr unterbesetzt, ich bekam öfter mit, dass auch von anderen Stationen Personal gesucht wurde, um Patienten mit mindestens 4 Personen zu behandeln (schwergewichte). Grade für so etwas ist auf der B7 dringend mehr Personal notwendig!!!

Der Baulärm von der neunen und tollen Wahlleistungsebene ist ja zum Glück erledigt. Das war stellenweise echt nervtötend.

Die Zimmer sind stellenweise in die Jahre gekommen, ich hatte zum Beispiel ein uraltes Bett mit wenigen Verstellmöglichkeiten, meine Zimmernachbarin und die im Nebenzimmer neuere.

ambulante Operation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Die medizinische Behandlung
Kontra:
Parkplatzmangel und die Stationen könnten etwas attraktiver werden
Krankheitsbild:
Beschneidung und Hodenprothese
Erfahrungsbericht:

Ich war bei Dr. Büsing in Behandlung zum Austausch einer Hodenprothese und einer strafferen Nachbeschneidung.
Er ist sehr kompetent in der Beratung und ein excellenter Chirurg der ein erstklassiges kosmetisches Ergebnis zaubert und auf Wünsche eingeht.
Nach ein wenig orginasiatorischem Durcheinander am Vortag war auch die Beratung durch die Narkoseärzte erstklassig.
Bei der Operationsvorbereitung, im OP und im Aufwachraum wurde sehr auf Hygiene geachtet und es herrsche die ganze Zeit eine angenehme, entspannte Atmosphäre.
Auf der Station 4 war ich abends nur ein paar Stunden aber innerhalb der Zeit wurde ich nett und kompetent betreut.
Für Rückfragen und die weitere Betreuung hat Herr Dr. Büsing immer ein offenes Ohr.
Ich danke allen Beteiligten für die gute und nette Behandlung.
A.G.

Inkompetenz lässt grüßen

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
eingewiesen wegen akuter Verwirrtheitszustände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde notfallmäßig aufgrund von starker verwirrtheit , Wortfindungsstörungen und Wortverwechselungsstörungen eingeliefert. Nach einigen Untersuchungen und 6 Stunden Wartezeit in der Notaufnahme konnte man den Verdacht auf einen Schlaganfall ausschließen. Sie wurde auf die Chirurgie gebracht da die Wunde von einer vorherigen Bandscheiben Op (6 Wochen alt und nicht dort operiert) stark entzündet sei. Dort liegt sie nun schon über zwei Wochen . Den Grund der Ausfallsymptome konnte mir bis heute niemand erklären, ebeso ist man nicht in der Lage Patientenfragen kompetent zu beantworten sowie die weitere Vorgehensweise zu erörtern. Ständig andere Ärzte bei den Visiten , die immer dieselben dummen Fragen stellen , anstatt mal in die Akte zu sehen. Das Abstrichergebniss der Wunde liegt nach 2 Wochen noch immer nicht vor . Fachkompetenz der Ärzte kann ich nur bezweifeln , denn Arzt A weiß nicht was Arzt B tut. Pflegepersonal scheint überfordert , gibt falsche Medikamete oder viel zu spät die einzunehmende Medikation. Auch ist der Umgangston von manchen Schwestern sehr grenzwertig. Nun will man sie wieder in die Klinik verlegen , in der die Op gemacht wurde . Ich hoffe das dies nun schnell passiert , denn jeder weitere Tag in diesem KH ist ein verlorener Tag . Ich habe durch die jahrelange Krankheit meiner Mutter schon viele Kliniken gesehen , aber diese Klinik ist eine Katastrophe . Dort stimmt nichts .

adipositas

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich kann nur sagen das alles super war.

Essen ist Körperverletzung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegeteam
Kontra:
Küche
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärtztliche Betreuung Super. Pflegeteam Spitze. ich war sehr beeindruckt wie liebevoll die pflegebedürftigen Patienten umsorgt werden.Hätte ich so nicht unbedingt erwartet,zumal das ja kein einfacher und auch nicht immer ein angenehmer Job ist. Das Essen allerdings ist grottenschlecht. da ich freitagmittag als Notfall in die Klinik kam, konnte ich erst am Mo. für Di. Essen bestellen. Das lustige daran, am di. konnte ich die Klinik bereits verlassen. Also bekam ich das sogenannte Zugangsessen. Morgens u. abends jeweils 2 Scheiben Brot, 1 Scheibe Puten u. Käse. Das Brot war alt und der Belag schmeckte nicht. das Mittagessen war grausam- Wie gesagt,die medizinische Versorgung super. ich kann aber jedem empfehlen sich vor einem Aufenthalt sich schon um Pizzataxi zu kümmern.

NIE WIEDER !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
2 super tolle schwestern
Kontra:
siehe Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unter aller Sau !!

Nach Stundenlangem warten bekam ich erst mein Zimmer.
Erster Eindruck; dreckig

Personal bis auf 2 nette Nachtschwestern patzig, achten nicht auf die Hygiene und alles muss schnell gehen
Wenn man fragen hatte konnten diese nicht mal annähernd beantwortet werden!!

Von der "Visite" kann man nichts erwarten, sprachen kaum deutsch.

Einizg positiv in meinem wochenlangen Aufenthalt waren die Gespräche mit dem Beschwerdemanagement. Danke an dieser Stelle

Habe mich letztendlich selbst entlassen worauf hin ein netter kommentar von einem gewissen Oberarzt kam

Man könne ja nicht jeden Patienten untersuchen der schmerzen hat ..!!
Ganz ehrlich
Ein mal und nie wieder !!!

Beste Kinik ever :-)

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011-2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (TOP)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Station B7, Ärzteteam,
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas/ WHO´s
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich hatte meine erste OP ( Schlauchmagen) am 15.04.2011 in der Klinik.
Danach folgten WHO´s Bauch, Beine, Brust Arme...und im Oktober folgt die nächste.Und ich muss sagen, ich freue mich schon...
Auf der B7 kennt man seine Patienten und kann sich vollkommen gut aufgehoben fühlen. Jeder Wunsch der erfüllbar ist, wird auch erfüllt.
Klar kommt es manchmal durch Überbelastung des Pflegepersonals( also zu wenig Personal ) zu kleineren Wartezeiten...aber das ist nicht die Schuld der Schwestern und Pfleger sondern der Klinik selbst....Einfach nicht am falschen Ende sparen :-)
Aber wenn man das weiss ist es okay. Man muss auch nicht wegen jeder Kleinigkeit klingeln...man kann auch selbst mal seinen Popo erheben und sich das was man braucht holen....Das Personal besteht auch nur aus Menschen und nicht aus Computern.
Ich habe mich immer super aufgehoben gefühlt..Die medizinische Kompetenz in diesem Hause , das brauch ich nicht zu sagen, ist TOp.
Prf. Dr. Büsing, Dr. Utech, Frau Dr. Knapp..eigentlich das ganze Ärzteteam sind Super und auf ihrem Gebiet einfach nur TOP!!!Auch immer ansprechbar, wenn was ist :-)

Die Verpflegung ..okay...kleines Makel...letzes Jahr war es noch besser...der neue Essens Lieferant ist nicht so der Hit..aber man kann damit leben...ist ja schliesslich kein 5 Sterne Hotel sondern ein Krankenhaus.

Einzigster wirklicher Makel sind die Toiletten...aber ich denke das Krankenhaus kann nichts dafür, wenn Patienten sich wie , sorry, Schweine verhalten und die Toiletten so verschmutzen wie sie manchmal sind...
Und klar für die , die noch keinen Schlauchmagen haben und sehr übergewichtig sind, fehlen halt die großen Toiletten....

Ich kann die Klinik nur empfehlen..und würde auch in kein anderen Krankenhaus gehen...egal mit welcher Sache...

Schlauchmagen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Habe keinerlei (Kurz-) Bericht bei Entlassung mitbekommen, der kam erst Tage später bei HA an)
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Lärm, Stress
Krankheitsbild:
morbide Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlauchmagen-OP am 5.08.14
OP-Gespräch erst einen Tag vor OP
Störend waren die (Um-)Bauarbeiten in der 8. Etage und die WC-Problematik.
Das Personal schien mir total überlastet, bemühte sich aber stets, allen gerecht zu werden.
War bisher immer in kleineren Kliniken und das KK Recklinghausen kam mir schon etwas groß und anonym vor.
Aber das ist nur mein Erleben.
Op ist gut verlaufen, das ist das Wichtigste.
Operateurin war Frau Dr. Knapp.
Finde schade, dass Frau Wolf nicht mehr da ist.

Und wieder mal begeistert

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ich fühle mich dort wohl
Kontra:
Krankheitsbild:
Narbenkorrektur
Erfahrungsbericht:

Hallo hatte eigentlich am 4.09 14nach Schlauchmagen Op 6.12, 54 Kg abnahme und danach sämtliche Wiederherstellungsoperationen einen Termin wegen einer Narbenkorrektur an der Brust.
Zum Glück hat der Prof. bei diesem Gespräch ein Erysepil bei mir am Unterschenkel festgestellt was ja eigentlich am ganz anderen Ende ist, weswegen ich da war.
Sofort wurde ich notfallmäßig stationär aufgenommen.
Nach ein paar Tagen war das Erysepil verschwunden und die Narbenkorrektur wurde operiert.
Ich möchte mich recht herzlich bei diesem Arzt der die Op durchgeführt hat, bedanken. Es sieht bis jetzt toll aus.
Im Leben hätte ich nicht gedacht das meine Brust ohne Implantate so toll aussehen würde.
Dieser Arzt kann wirklich was. Danke Dr H.
Untergebracht war ich auf der B7. Es war wie ich es schon mehrere male dort erlebt habe. Wie Urlaub. Alle Schwestern und Pfleger sind zwar überfordert aber trotz allem super nett und freundlich. Immer wieder gerne.

Super Team für Schlauchmagen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle waren sehr nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter sind sehr nett und fürsorglich.
Die Station B7 wirkt auf den ersten Blick alt und renovierungsbedürftig. Das Personal ist aber sehr kompetent und hilfsbereit

Eigentlich alles cool und danke für Alles! :D

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (siehe kontra..ansonsten gäbe es auch hier ein "sehr zufrieden")
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles bis auf...siehe kontra
Kontra:
Gute Mitarbeiter kann man schnell verschleißen..bitte mehr Pflegepersonal. Dann war da noch der Baulärm..von morgens früh bis teilweise spät am Abend
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 05.08. meinen Schlauchmagen+ Magenspiegelung bekommen und war eigentlich total zufrieden. Allerdings hatte ich das Gefühl, dass das Pflegepersonal überlastet ist. Anders kann ich mir die Fehler bei der Medikamentenvergabe nicht erklären. Glücklicherweise verfüge ich aber über ein Gehirn, sowie über die Gabe des Mitdenkens. Somit war das alles kein Problem. Mir tun halt nur die Mitarbeiter leid.
Die oft kritisierte Hygiene und das Fehlen mehrerer Schwerlast-Wc's auf der B7:
Also erstens ist diese Station keine Adipositasstation sondern generell eine Chirurgische. Für mich war das Behindertenbad/Wc absolut ausreichend..ich hatte kein Problem mit Schlange-stehen, also wo ist das Problem?
Was die Hygiene anbelangt: Ich sehe es als meine Patientenpflicht, vor und nach mir die Toilette/Dusche kurz mit einem Desinfektionsmittel abzuwischen.
Wobei das auf dem Schwerlast/Behinderten-Wc nie ein Thema war. Es sah immer sauber aus. Mal Fußabdrücke von Straßenschuhen..wobei ich mich frage, was diese dort zu suchen haben.
Wenn Toiletten mal sehr schmutzig waren, dann eher die, die an mein Zimmer grenzte. Das war aber nicht Sache der Reinigungskraft..die hat jeden Tag ihre Arbeit gut gemacht.
Wo ist das verdammte Problem, wenn man Durchfall hat, die Toilettenbürste zu benutzen, ein Desinfektionsmittel oder was auch immer, um hinterher die Sauerei zu beseitigen, die man SELBER fabriziert hat.
Also ich sehe da das Problem eher bei den Ferkeln unter den Patienten und nicht bei den Mitarbeitern oder der Organisation des Krankenhauses.

Was ich als störend empfand, war der Baulärm. Würd ja nix sagen, aber wenn der von morgens 7 bis teilweise spät am Abend geht und man sich bei geöffnetem Fenster kaum unterhalten konnte..geschweige denn ausruhen, find ichs doch erwähnenswert.

Ich bedanke mich herzlich bei allen, die mich behandelt, operiert und gepflegt haben. Ihr seit cool :)

Der OP hat meine Erwartungen übertroffen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung während der Aufwachphase
Kontra:
Die Sanitäre Anlagen sind erneuerungs würdig
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich rundum gut versorgt gefühlt.
Dass Pflegepersonal könnte etwas freundlicher sein.
Etwas negativ ist die Visite,da wurde meine Meinung nach zu wenig zeit für die einzelne Patienten genommen.
Die Visite fand zum unterschiedlichsten Zeiten statt sodass man mehrmals 1,5 bis 2 stunden auf der Visite gewartet hat.

Bis aufs WC alles gut.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hab dort einen Schlauchmagen bekommen. Aus meiner Sicht war alles gut bis auf die häufig genannte Problematik mit dem schwerlast WC. Aber das Problem ist ja bekannt und es wird sich ja bestimmt bald was tun.

Schlauchmagen OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte, Plegepersonal, Umgang
Kontra:
Toiletten, die nicht für Extrem übergewichtige Patienten zugelassen sind. (Nicht Alle)
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hm, was soll ich sagen um meine Erfahrungen mitzuteilen? Einfach, ich habe mich in der Klinik sehr gut aufgehoben und extrem wohl gefühlt! Die Ärzte leisten sehr gute Arbeit, sind kompetent und kümmern sich sehr gut um einen. Auch das Pflefepersonal ist toll! Ich kann echt nur Danke sagen und: Macht weiter so!!

Sehr zufrieden. Station B7 ist Gold wert.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wurde von der Station zur Magenspiegelung geschickt, obwohl ich noch gar nicht bestellt wurde. Stand dann über eine Stunde auf dem Flur rum, wie bestellt und nicht abgeholt.)
Pro:
Personal B7 Top, Operateur super, SHG gut, informativ und direkt.
Kontra:
Damen von EKG und Magenspiegelung brauchen mehr Feingefühl. Ist halt nicht jeder Adipositas-Patient 200 Kg schwer.
Krankheitsbild:
Adipositas/Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 01.07.2014 habe ich im Knappschaftskrankenhaus meinen Schlauchmagen erhalten. Mein Operateur war Dr. Utech und ich bin wirklich sehr zufrieden. Ich hatte nach der Op kaum Schmerzen und nur wenige male (2-3 x) Übelkeit von Tee bekommen. Vermutlich weil ich diesen zu schnell getrunken habe. Am Dienstag war die Op, am Donnerstag ging es mir bestens und ich wurde entlassen. Hier muss man sagen, dass es wirklich bei jedem individuell verläuft. Ich kann also nur für mich sprechen. Bisher ist von einer Wundheilungsstörung nichts zu sehen/spüren und ich habe ein gutes Gefühl das dies auch so bleibt. Mit dem Personal der B7 bin ich vollstens zufrieden. Ich habe mich in jeder Sekunde gut beraten und aufgehoben gefühlt. Die haben sich gekümmert. Auch wenn es manchmal etwas dauerte, aber ich wurde nie vergessen. Dem Personal der B7 würde ich wirklich sehr gern etwas Entlastung wünschen. Verdient haben sie es, weil die sich wirklich wie nichts Gutes ins Zeug legen. Es wurde ständig ohne dass ich extra fragen musste Infusionen gewechselt, Mittel gegen Übelkeit gegeben u.s.w... Auch die Ernährungsberaterin möchte ich einmal besonders hervorheben. Sie kam extra noch vor meiner OP vorbei, weil sie am Tag meiner OP frei gehabt hätte. Sie hat sich wirklich Zeit genommen, noch Fragen beantwortet und man hatte wirklich nicht eine Sekunde das Gefühl, dass sie es in irgend einer Form eilig hatte. Auch wenn sie mit Sicherheit noch eine Menge zu tun hatte. Auf den Zimmern empfand ich als angenehm, dass es 2-Bett-Zimmer waren, wo man die Betten durch einen Vorhang trennen konnte. Dusche und Toilette sind nicht so schlimm wie erwartet. Mit Sacrotan alles kein Problem. Wir sind hier in einem Krankenhaus und nicht im 5-Sterne-Resort-Hotel. Kleiner Kritikpunkt: Damen von EKG und Magenspiegelung guckten mich abwertend an, als ich meinte ich bekomme ein Schlauchmagen. War denen wohl mit BMI 40 zu dünn dafür. Hatte schon genug Selbstzweifel. Sowas braucht man kurz vor Op nicht. Sonst alles super!

Durchaus empfehlenswert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Teilweise zu wenig Personal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zweimal stationär für eine Op in der Klinik.
Bei meinem ersten Aufenthalt wurde meine Op an zwei aufeinanderfolgenden Tagen verschoben, woraufhin ich erstmal wieder nach Hause gegangen bin.
Es wurde sich aber im Nachhinein entschuldigt und gab gute Gründe (Chirurg im Urlaub, Notfälle) dafür.
So Etwas kann mal passieren und beeinflusst meine Bewertung nicht negativ.
Bei meinem zweiten Aufenthalt lief alles zügig und problemlos.
Ich war mit den Ärzten und dem Pflegepersonal der Station B7 sehr zufrieden.
Jedoch muss ich auch etwas bemängeln.
Ich wünsche mir, dass das Pflegepersonal etwas entlastet wird, indem vielleicht mehr Personal auf der Station eingestellt wird.
Teilweise waren zwei Pflegekräfte für die gesamte Station zuständig.
Trotzdem kam kein Patient zu kurz und bekam Hilfe, sofern er sie brauchte.
Ein gutes Krankenhaus, durchaus weiter zu empfehlen

Neues Leben

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
B7
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles bestens bin voll zufrieden

Jederzeit wieder

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliches und hilfsbereites Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 20.03.-24.03.14 zur Schlauchmagen-OP hier. Es ist alles gut verlaufen und die Ärzte und das Pflegepersonal waren kompetent, freundlich und hilfsbereit. Ich hatte ein sehr schönes Zimmer mit Dusche und WC . Ich kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen.

Top Klinik, nur zu Empehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 26.05.2014 bis 30.05.2014 wegen einer Schlauchmagen OP auf der Station B7. Vom ersten Tag an gut gelaufen. Danke an das ganze Team! Ich kann die Klinik nur Empehlen!!

Unreine Toiletten, Duschen; Super Ärzte vor allem Assistenzärzte

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Aufgrund der contrapunkte Sanitär, Schwestern)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Schwestern, Sanitärbereich
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lobenswert ist die Betreuung der Ärzte, vor allem der Assistenzärzte, die immer für Fragen ein offenes Ohr hatten!
Pfleger Willy ist einfach genial, ein toller Mensch, man fühlt sich bei ihm verstanden und er hat immer ein offenes Ohr, man merkt das er seinen Beruf sehr gern ausübt.
Die Nachtschwester ist auch Klasse, obwohl sie wirklich viel zu tun hatte und meckerte, hat sie immer eine Lösung für unsere Wehwechen gefunden.
Der Rest des Schwestern-/Pflegerpersonals wirklich unmotiviert und inkompetent.

Ganz ganz schlimm waren die sammelduschen und Sammeltoiletten die man wegen Urin und Kott nicht aufsuchen konnte und leider Taten die Schwestern nichts dagegen.
Das Problem lag nicht an der Putzfrau, da sobald sie weg und so viele Patienten die gleiche Toilette benutzen, sah es kurze zeit später genauso schlimm aus wie vorher! Katastrophal!! Nicht mal in den ärmsten Ländern habe ich solche einen Zustand gesehen.

1 Kommentar

sandy7171 am 25.09.2014

Also ich muss da mal in Veto einlegen.
Alles Schwestern und Pfleger auf der B/ sind in keinster Weise inkompetent.Auch nicht Motivationslos...
Sie tun was sie können und sind nun mal durch zu wenig Personal und sehr viele nervige Patienten( viel Geklingel für Kleinigkeiten) vollkommen überbelastet.Uns zur Info.Die Nachtschwester wechselt alle 3 oder 4 Tage, ergo tut JEDE Nachtschwester was sie kann....:-)

endlich 40kg leichter und mehr Lebensfreude!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die Ärzte und Schwester sind sehr zuvorkommend und freundlich gebe mich nächstes Jahr gern wieder in die Hände des Teams!
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mehr als zufrieden kann die Klinik nur weiter empfehlen. Top! Weiter so!

Zufriedenheit hoch zehn

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (in allen Bereichen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Anästhesie
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sofort gut aufgenommen gefühlt. Ich hatte sehr große Angst vor der Op und Narkose, welche mir aber durch liebevolles zureden ein Stück weit genommen wurde. Hatte noch nie eine so gute Narkose gehabt. Ich würde wach und auch im Aufwachen wurde sich gut um mich gekümmert. Ich bekam eine Schmerzpumpe und der Anästhesist kam täglich nachschauen. Am Tag der Op war ich schon wieder mobil und bin rum gelaufen. Ärzte und Pflegepersonal waren immer freundlich und haben mich über alles gut informiert. Jede Frage wurde kompetent beantwortet. Meinen Schlauchmagen würde ich immer wieder dort machen lassen. Auch die Nachsorge ist super
Ich war rundherum zufrieden dort

1 Kommentar

Melle91ob am 01.06.2014

Hallo ich habe mal eine Frage als sie einen Termin beim dr Büsing gemacht haben haben sie eine Überweisung benötigt?

schlauchmagen op

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
habe mich völlig gut und sicher aufgehoben gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
schlauchMagen op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Aufklärung und Beratung durch die Ärzte.super Betreuung vor und nach der op.hervorragende nachsorge.

Meine Eindrücke

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Operateur
Kontra:
Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Bauchdeckenplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 15.05.2014 eine Bauchdeckenplastik bekommen. Zum Endergebnis kann ich noch nicht viel sagen, da der Bauch noch geschwollen ist. Zur operativen Leistung kann ich nicht viel sagen. Bis jetzt war ich mit den durchgeführten OP's zufrieden.

Wo ich allerdings sehr unzufrieden war/bin, das war mit den Leistungen des Pflegepersonals. Was wohl daran liegt, dass Pflegenotstand ist. Und dadurch die "Last" des Pflegpersonals auf die Patienten sich niederschlägt.
Wie z. B. Reichung eines Medikaments an die falsche Patientin.
Oder. Trotz klingeln in der Dusche ist nach gefühlten 10 Minuten kein Pflegepersonal erschienen. Zum Glück kam ein Besucher vorbei!
Die Freundlichkeit von einigen Mitarbeitern lässt leider zu wünschen übrig. Ich sag mal so. Der Ton macht die Musik.

Brustoperation

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin von Dr. Büsing an der Brust operiert worden. Für mich ist das der beste Arzt, den man sich vorstellen kann. Wundheilung ist einwandfrei, Narben minimal und das Ergenis aus ästhetischer Sicht hervorragend. Ich würde immer wieder diesen Arzt bevorzugen. Die Pflegekräfte sind außerordentlich hilfsbereit, sehr bemüht und einfühlsam. Ein ganz großes Plus für diese Klinik.

Schlauchmagen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
Nachsorge
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Großes Lob an die Station B7.
Alles ging gut und die Pfleger und Pflegerinnen sind stets freundlich und hilfsbereit.
Das einzige was mich persönlich stört ist die Nachsorge. Ich dachte man wird nach der OP irgendwann mal untersucht, gegebenenfalls per Ultraschall, ob der Magen so ist wie er sein sollte oder ob die Wunden alle gut verheilt sind.
Lediglich zur Ernährungsberatung soll man gehen, aber was kann die schon sehen wie es in mir drinnen aussieht?!

Ansonsten alles Top und immer wieder zum empfehlen.

Top 1 a

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
fast alles top
Kontra:
zimmernachbarin war zu alt für mich gab nur reiberein
Krankheitsbild:
Abzeß enfernung im Intimbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

pflegepersonal top.....
ärtze auch top
nur sollte man vielleicht drauf achten das die zimmer nachbarn so im etwa gleichen alter liegen
und nicht ein unterschied haben von mehr als fast 25 jahren
weil das ist echt keine gute kombination
gibt immer nurt reiberein..leider

1 Kommentar

NicoleA am 25.05.2014

Vielleicht hat das Krankenhaus einen Betriebskindergarten, eventuell dort ein freier Platz. Eine wirklich lustige Bewertung, Ärzte top, OP sehr gut verlaufen, die Bettnachbarn sind zu alt. Es gibt Dinge, die kann auch ein Krankenhaus nicht beeinflussen. Ich habe auch bei meinem letzten Aufenthalt mein Zimmer mit einer ca. 45 Jahre älteren Dame geteilt. Alles kein Problem wenn man sich auf das Wesentliche konzentriert und sich selber nicht so wichtig nimmt.

Adipositas

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (mein OP-Bericht fehlt)
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Waschgelegnheiten
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war und bin noch ambulant Patient der Adipositas-Chirugie und war mit der fachlichen Kompetenz Freundlichkeit und Sicherheit sehr zufrieden. Die Waschmöglichkeiten sind verbesserungsbedürftig aber da finden ja auch zur Zeit die Umbaumaßnahmen statt.
Vielen Dank nochmal an B7

2 Kommentare

sabs64bo am 25.09.2014

Mein OP-Bericht fehlt bis HEUTE noch trotz mehrmaligen Vorsprechen......

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Super Team!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
zu kleine Waschgelegenheit
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden,alle waren super nett.Die Op verlief sehr gut und ich konnte nach vier Tagen schon nach Hause.Es war Baulärm,der mich aber nicht störte,denn das ging ja nicht den ganzen Tag so.Im übrigen kann man sich nicht über die Toiletten beschweren und wenn dann was gemacht wird ist es zu laut,zaubern kann niemand.würde jeder Zeit wieder in dieses Krankenhaus gehen. Danke!

Überzeugend

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Dermatologie kann ich nur empfehlen.
Sehr freundlicher, kompetenter und vor allem bemühter Chefarzt, der auch auf Wünsche in bezug auf die ambulante Behandlung eingeht und nicht gleich sagt: Geht nicht.
Die Oberärzte und Stationsärzte sind auch durchweg freundlich und einfühlsam.
Mein besonderer Dank gilt dem Pflegepersonal im Salbenraum. HÖCHSTLEISTUNG sage ich nur, Hut ab, dabei immer freundlich.
Das Essen war super.
Der Baulärm hat ein wenig genervt, aber das ist halt die negative Seite der Entwicklung.
Immer wieder gerne Dermatologie!
Großer Dank an alle! Claudia Langer

Adipositas

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010-2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Beratung und Versorgung
Kontra:
Zimmer als nicht zusatzversicherter Patient
Krankheitsbild:
Schlauchmagen-Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe auf der B7 gelegen. Sehr nettes Personal (Pfleger, Schwestern, Ärzte). Sauberkeit auch in Ordnung. Toilette und Dusche leider auf dem Flur, es sei denn man ist zusatzversichert.

Für diese Operationen sicherlich mit eines , wenn nicht sogar das beste Haus in der Region.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank an Prof. Dr. Büsing, Fr. Dr. Riege und Hr. Dr. Utech)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr kompetent
Kontra:
Ausstattng
Krankheitsbild:
Adipositas / Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jan. 2014 war ich dort zum ersten mal stationär in diesem Krankenhaus und auf der Station B7. Habe eine Schlauchmagen-OP,operiert durch Herrn Dr. Utech,bekommen. Die Operation ist einfach super,ohne Komplikationen verlaufen und auch die Wundheilung war kein Problem.

Die Abläufe im Krankenhaus waren recht gut organisiert und im großen und ganzen gab es keine langen Wartezeiten. Etwas Chaotisch war die Organisation bezgl. des Anästhesiegespräch, welches schon bem Termin zum OP-Vorgespräch wg. Ärztemangel nicht möglich war.-Dieses ist aber mein rein subjektives Gefühl.-

Das Personal in der Physiotherapie und auf der Station B7 war sehr freundlich und hilfsbereit, ob wohl sie besonders auf der Station B7 auch sehr im Stress waren. Aber dieses ist ja bei dieser Berufsgruppe ein allgemeines Problem. Es machte den Eindruck als seien in der Morgenschicht immer ganz viele Mitarbeiter da und in der Mittags-/Nachmittagsschicht nur relativ wenige,wie eine Notbesetzung. Da musste man schon mal öfter schauen um jemand zu finden.

Die Nachsorge ist okay,muss optimiert werden!

Das Klinikum muss dringend einiges im Bereich der Ausstattung (WC´S,Duschen u.a. auf der Station) nachbessern. Man sollte auch mal an den öffentlichen Bereich denken. Es kommen auch sehr stark Übergewichtige ins Haus als Besucher oder Teilnehmer u.a. zu den Selbsthilfegruppen. Es wird höchste Zeit. -Hier ist es weniger wichtig wie die Personen zu Hause ausgestattet sind. Immerhin gibt es ja sowas wie eine Fürsorgepflicht für seine Besucher und Patienten im Hause.

Sehr schade ist, dass das Therapiebecken/Bewegungsbad geschlossen wurde. So was dürfte nicht sein. Auch im Hinblick auf Nachsorge und Kooperationen mit (SHG´s) Selbsthilfegruppen. Hoffen wir das die dortige SHG dieses schnell wieder anbieten kann.

Von einem Exzellenzzentrum für Adipositas- und Metabolische Chirurgie darf und wird man sicherlich mehr erwarten können.

Vor allem auch da das Interesse und auch die Fallzahlen an solchen Operationen in den letzten Jahren und für die nächsten Jahren steigend sind/wird.

Aber wie so oft,wird es sicherlich hier zwei Seiten geben. Die eine Seite die Forderungen wie die Ausstattung aufstellen und eine andere Seite die auf Ihre Zahlen,Kosten schaut. -Wir hoffen mal, daß sich die Seite welche sich um das Wohl der Patienten kümmert stärker in den Gremien durchsetzen kann.- Viel Kraft&Erfolg.

Fazit: Alles ist gut verlaufen und ich bin sehr zufrieden.

Ambulanz

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Notaufnahme wurde ich bis jetzt trotz gallenkolik und starker schmerzen nie ernst genommen und 2 mal sogar wieder nachhause geschickt mit der Begründung ich sollte einfach mal ne Banane gegen die Schmerzen essen ?!

1 Kommentar

doc.bue am 20.03.2014

Oh je, dass ist ja schon ein Ding "Banane". Da gibt es ja ein "Beschwerdemanagement" und wenn es dort gemeldet wird, ja dann werde ich der Angelegenheit nachgehen. Also, ruhig einige konkrete Angaben dazu machen. MfG DOC.BUE

Massive hygienische Mängel, und nur 1 Schwerlast Toilette für alle

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (massive Probleme wegen mangelndem Hygienemanagement)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (sehr qualifizierte Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
gute Ätzte & Pflegepersonal
Kontra:
massiv mangelndes Hygienemanagement
Krankheitsbild:
Adpositas / Schlauchmagen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe dort auf der Station B7 einen Schlauchmagen bekommen. Die Ärzte & das Pflegepersonal sind sehr gut und sehr nett .Jedoch die Toiletten & Dusch Situation auf dieser Station geht gar nicht....Es gibt nur 1 Toilette für Patienten über 125 Kilo....Ich meine da muss man mal ein bisschen Geld in die Hand nehmen alle Hängeklos raus bauen und Schwerlastklos rein...Die verdienen da so viel Geld !!!!....Und wenn man sich schon damit rühmt das man eine Station für Übergewichtige hat....dann geht es nicht das man nur 1 Schwerlast-Toilette hat ...somit hat man wenn es schlecht läuft 1 Toilette für 40 Personen. Über die katastrophalen hygienischen Verhältnissen muss man auch noch mal sprechen.....Wie kann es sein...das es da keine Hygienemanagement gibt.....Ich habe als Frischoperierte die Toilette selber desinfizieren müssten, damit ich mich keine Krankheiten einfange. Es war so ekelig auf der Erde lag gebrauchtes Verbandsmaterial, die Bodenfliesen....waren mit dem Dreck und Wundwasser von Vorgänger verschmutzt.......1 mal am Tag dort putzen wenn da 40 Leute und mehr drauf gehen ist einfach nicht genug. Da muss eine festangestellt Toilettenfrau her....die nach jeder Toilettenbesuch....und nach jedem Duschvorgang...die Dusche und Toilette säubert.... Und wenn dann noch eine Feiertag ist dann kommt überhaupt keine Putzfrau, und es wird noch viel, viel schlimmer. Ich meine die meisten Patienten die auf dies Station kommen wiegen viel mehr als 125 Kilo.....sonst würden sie sich ja Z.B dort keinen Schlauchmagen machen lassen....Also Knappschaftskrankenhaus...da müsst ihr ganz schnell noch mal ran !!!!! Besonders da dem Pflegepersonal diese Missstände bekannt sind, mir gegenüber aber zugegeben wurde, das es gar nichts bringt und sich ändern wird, so lange sich die Patienten nicht mehr über diese mangelnden Zustände beschweren...Also.....ändern sie diese Situationen.....denn so etwas spricht nicht für ihr Krankenhaus und kann und wird dem guten Ruf schaden. In meinen Augen ist Krankenhaushygiene Chefsache. Ändern sie diese massiven mangelhafte Zustände. Den solche Missstände werfen über die gute Arbeit der Ärzte, und des Pflegepersonals sehr große Schatten.

3 Kommentare

doc.bue am 20.03.2014

Da haben Sie einfach Recht, mit den Schwerlast-Klos....aber es wird ausgebaut, obwohl es mit dem "verdienen" nicht so stimmt. Immerhin haben wir im OP Schwerlastsäulen wie kaum ein KH in NRW. Das KH muß hinsichtlich der Toiletten OHNE ZWEIFEL "nachrüsten". Ich hoffe, Sie haben zu Hause die entsprechende Toilette...MfG doc.bue

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Schlauchmagen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
WC nur im Gemeinschaftsbad für Ü150 kg-Patienten, Küche verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt gute Beratung, Vorbereitung und Nachsorge. Ich würde diese Klinik immer wieder wählen.
Das Pflegepersonal ist überfordert und man muss lange warten.
Die Küche könnte besser sein.
Nur ein WC für stark übergewichtige Patienten im Gemeinschaftsbad vorhanden. Sauberkeit ließ dort zu wünschen übrig.

1 Kommentar

doc.bue am 20.03.2014

OK. Aber zu Thema Küche muß man schon fragen was Sie bei der Behandlung von massivem Übergewicht erwarten?
MfG doc.bue

Schlauchmagen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super nette Leute auf der B7 und Doc. Büsing und sein Team!!
Kontra:
Kleine Kleiderschränke,nur eine Toilette für Patienten größer 160kg.
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr kompetentes Team an Ärzten und sehr nette Krankenschwestern und Pfleger auf der Station B7.Die gesamte Betreung von Doc. Büsing und seinem Team ist sehr gut.
Hier noch einmal auch besten Dank an Doc.Utech, der mich operiert hat.
Das KK Recklinghausen kann ich wirklich sehr empfehlen!!

das optimale Krankenhaus . melde für Adipositas

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
habe mich völlig gut und sicher aufgehoben gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
schlauchMagen op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super freundlich kompetentes personal. Ärzte reden so mit dem Patient daß man es auch versteht.gehen auf die fragen und Probleme ein..vor der op super gute Beratung und Aufklärung über evtl Risiken.hervorragende nachsorge. Immer wieder

Parkinson in der Notaufnahme Neurologie nicht erkannt

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koordinationsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme über die Notaufnahme erfolgt gut organisiert und mit überschaubaren Wartezeiten. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Der Zustand des Hauses ist angenehm.
Meine Mutter wurde von Ihrer Hausärztin aufgrund von stark auffälligen Koordinationsstörungen in Bewegungsablauf in die Klinik eingewiesen, in der Notaufnahme untersuchte der zuständige Neurologe die Reflexe der Füße, meine Mutter sollte die Hände einmal an die Nase führen (was mir der ganzen Hand auch funktionierte), machte ein EKG und stellte fest, dass meine Mutter kein neurologisches Problem hat, sondern nur viel trinken soll.
Wir waren vier Tage später in einer neurologischen Praxis zur Untersuchung und die eindeutige Diagnose ist Parkinson.

Danke Professor Büsing und Dr. Utech

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles Perfekt
Kontra:
Eure Küche könnte besser sein
Krankheitsbild:
Adiposita
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hiermit möchte ich mich einmal an offizieller Stelle bedanken.
Am 08.04.2013 habe ich eine Schlauchmagen OP bekommen. Seither habe ich über 60 kg abgenommen. Mir geht es sehr gut und die Tendenz ist weiterhin auf Gewichtsverlust, wenn auch viel langsamer als zuvor.

Immer wieder gern

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches angagiertes Gesamt -Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Aufnahmeprocedere ist sehr professionell und freundlich. Durch die Trennung der Ambulanten und Stationären Pat. verringern sich die Wartezeiten. Die klinische Aufnahme in der Ambulanz ist freundlich und kompetent durchgeführt worden.
Auf der Station b7 fühlt man sich als Pat. erstgenommen und trifft jederzeit auf freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal.
Die räumliche Ausstattung der Zimmer ist zwar älter jedoch hat mich das nicht gestört. Schade war, das es nur eine einzige Toilette für stark Addipöse Patienten auf der Station gibt. Diese sich auch noch im Pflege/Duschraum für Pat. befindet.
Die Ärzte waren freundlich und haben aufkommende Fragen bereitwillig und umfangreich beantwortet.
Die enge zusammenarbeit mit der Ernährungsberatung und das angebotenen Bewegungsprogramm runden den gelungenen positiven Eindruck ab.

zeitmangel

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
ergebnis sehr gut
Kontra:
zeitmangel
Krankheitsbild:
plastische OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung war ok, da alle (Pfleger wie auch Ärzte ) mächtig gestresst waren. Viel Zeit hatte niemand. Die Visite war mehr als kurz da, Zeit um Fragen zu stellen blieb nicht wirklich. Man hatte das Gefühl ein Stück fliesbandarbeit gewesen zu sein. Sehr schade. Das Ergebnis ist jedoch toll geworden. Nur am zeitfaktor und auch an den zimmern sollte gearbeitet werden.

Addipositas

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr Lehrreich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super gelaufen meine OP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr hilfsbereit und entgegenkommend)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauch-Magen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Klinikum Vest hat mir zu einer neuen Lebensweise geholfen , womit ich sehr zufrieden bin . Es war notwendig der Eingriff(Schlauch-Magen)da sich jetzt nach der OP (12.11.2013) fast alle Nebenerkrankungen von selbst aufgelöst haben . Ich habe eine fast Top Figur (noch 20 kg) weg ich ich fang ein neues Leben an . Wer sich an die Regeln hält des Klinikums Vest die man bekommt schafft man es superleicht . Ich habe es fast geschafft und habe seit November 37 kg weg . Ich möchte hier und heute einmal Danke an Prof. Dr. Martin Büsing und seinem tollen Team sagen , denn mir hat es an nix gefehlt , ob in der Versorgung , Betreuung , auch die SHG (Leiter durch Jörg Knoblich)ist sehr hilfreich und ermutigend . Ich würde es zu jeder Zeit wieder tun und auch nochmals Danke dem gesamten Pflegepersonal der Station B7.
Danke Harleyfahrer Andreas

Schlauch Magen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
super nett und freundlich
Kontra:
zuwenig Toiletten über 125 kg
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November auf der B7 habe einen Schlauchmagen von Frau Dr Knapp bekommen. .ich war sehr zufrieden alle waren sehr nett und hatten immer ein offenes Ohr für einen..ich würde mich immer wieder fürs Klinikum entscheiden

Top Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe einen Schlauchmagen bekommen und kann nur guten berichten...ich wurde von Prof Büsing und seinem Team operiert...ich fühlte mich sehr wohl dort...alles waren sehr nett...angefangen von der Verwaltung bis zur Station B7....kann dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen...bin extra 180km dort hin gefahren weil ich nur gutes gehört habe....und es hat sich gelohnt....

Schlauchmagen OP Nov. 2013

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Ärzte, meist freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Toiletten für adipositas Patienten Ü 125 kg (nur eine im Stationsbad)
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im groben und ganzen sehr zu frieden, Personal sehr nett und meist hilfsbereit, man kennt es Ausnahmen gibt es überall ;-) , bedingt vielleicht durch die Unterbesetzung.

Ärzte sehr kompetent und nehmen sich Zeit um Fragen zu beantworten (privat Zusatzverichert hat schon so ein paar Vorteile - hatte ich den Eindruck) und war froh darüber. Habe mich auf jedem Fall fachlich in sehr guten Händen aufgehoben gefühlt.

Über das Wochenende läßt sich streiten, meist ausländische Ärzte, die einmal reinschauen, weil sie mehrere Stationen ab arbeiten müssen.

Toiletten, na ja bis 125 kg zugelassen (auf einer Station wo sich eigentlich hauptsächlich Schwergewichte auch mal Ü 250 kg aufhalten), nur eine Stationstoilette für alle adipositas Patienten (die einmal täglich gereinigt wird), mit Dusche - eindeutig ein dickes Minus. Na gut die beiden aneinander liegenden Privatzimmer haben auch eine Toilette Ü 125 kg, aber da haben die restlichen 10 - 15 Patienten nichts von. :-(

Will mich auch nicht weiter beklagen, alles in Allem super gelaufen und ich kann die Durchführung dieser OP nur wärmsten in diesem Krankenhaus empfehlen.

mein neues leben

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (war mir etwas zu schnell)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches und hilfsbereites Personal auf der B7
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 29.1.14 eine schlauchmagen op im Klinikum um bin sehr zufrieden mit allem mit geht's super und hoffe das es so bleibt.

Die haben einfach den Durchblick !

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz !
Kontra:
Stinke Klo !
Krankheitsbild:
Unterkiefer Progrenie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent , alle nicht nur die Ärzte ! Pünktlich und nett !
Bin am Freitag operiert worden , alles wirklich vorbildlich , man hat mich nicht unnötig leidend lassen .:)
Die Stationsschwestern und Pfleger sehr aufmerksam ( Kassenpatientin )
Was eventuell nicht so toll war ist die Sauberkeit in den Toiletten und Zimmern , es roch wirklich nicht gut , aber alles andere super steril und modern .
Danke !

Beste KLinik im Vest

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011-2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas Chirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen

gemacht würde nirgends anders mehr hingehen

ein riesengroßen dank an doc.bue

es hat mein leben verändert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
fachkenntnis, freundlichkeit, mitgefühl
Kontra:
Krankheitsbild:
adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich lag auf der b7, adipositas-chirurgie. mir wurde ein schlauchmagen gemacht.
das komplette personal...von der raumpflegerin bis zu prof. büsig, war alles bestens. die op ist gut verlaufen und die zuwendung danach war einfach prima.
auch jetzt in der nachsorge merkt man, dass man in den besten händen ist.

Zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal leistet gute Arbeit, immer nett etc
Kontra:
An der verständigung mit ausländischen Ärzten sollte gearbeitet werden (Sprache)
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin anfang Juni auf der B7 gewesen und kann sag e n das ich mich dort in guten Händen gefühlt hat. Das Pflegepersonal leistet gute Arbeit, immer nett etc. Die Oberärzte sind super...und ja, alles prima und in sachen Adiposotas auf jeden fall zu empfehlen

Menschen brauchen Zuwendung

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Einsatz der Schwestern
Kontra:
Zuwenig Personal
Krankheitsbild:
Nierenschwäche , Oberschenkelhalsfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Station A4 war zuständig für meine Großmutter. Die Schwestern leisten dort Übermenschliches, da es viel zuviel Arbeit für sowenig Personal ist. Trotzdem wurden wir auf's menschlichste behandelt . Besonders die Ersatzschnachtschwester Hayiye hat alle Patienten über das normale Maas hinaus versorgt und auch mich nicht vergessen, obwohl ich kein Patient war. Auch die Schwestern der anderen Schichten haben uns viel Zuwendung entgegen gebracht. Danke.
Die Ärzte hingegen haben uns sehr im Ungewissen gelassen und wir haben lange Wartezeiten in Kauf nehmen mussten. So sollte am Morgen meiner Oma eine neue Braunüle gesetzt werden, worüber ihr Schmerzmittel und Kochsalz gegeben werden sollte.
Das dauerte bis zum Nachmittag, obwohl die Schwestern oft die Ärzte angefunkt haben.
Ichh gehe davon aus, dass auch unter Ärzten Personalmangel herrscht. Es ist als Angehöriger sehr schwer zu ertragen, wenn geliebte Menschen Schmerzen leiden müssen. Unsere eigene Ungewissheit haben wir damit ertragen, dass einfach zuwenig Menschen eingesetzt werden um kranken Menschen das zu geben was nötig ist.
Im Mittelpunkt sollte der Mensch stehen.

Drei Ärzte, drei Diagnosen

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
mit Abstrichen das Pflegepersonal
Kontra:
Ärzte, Organisation, Aufklärung, Aufklärung und Aufklärung
Krankheitsbild:
Hoher Blutdruck
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War letztes Jahr in der Inneren. Bin abends zuvor mit nem Blutdruck von 195/110 zur Notaufnahme gefahren. Wurde vom behandelnden Arzt mit Tavor und Atosil ruhig gestellt, nachdem sich der Blutdruck im höheren Bereich stabilisiert hat und es hat mich voll umgehauen. Bin mir nicht sicher, ob die Medikation Einfluss auf die Langzeit-EKG und Blutdruckmessung acht Stunden später hatte, aber ich kann mich nicht mehr dran erinnern, dass mir die Geräte angelegt wurden. Die Ärzte haben mir anschließend innerhalb von drei Tagen, drei verschiedene Diagnosen mitgeteilt. Mir wurde nicht gesagt, dass Tavor (bekam ich jeden Abend) nach ca. zwei Wochen abhängig machen kann und mir wurde ein Betablocker verschrieben, der kontraindiziert zu meinem dort bekannten Asthma ist. Zudem konnte ich mit einigen Ärzten nur auf Englisch kommunizieren, weil ihre Deutschkenntnisse einfach nicht vorhanden waren. Ich musste mich des weiteren selbst darum kümmern, dass die Ergebnisse der o. g. Untersuchung zur Station gebracht wurden. Im KKH mag es gute Stationen geben, die Innere Medizin gehört mit Sicherheit nicht dazu. Dss Pflegepersonal war, wenn man weiß, wie schlecht manche Stationen in diesem KH besetzt sind, in Ordnung. Mein Hausarzt und Kardiologe haben mich anschließend korrekt eingestellt. Wer im Kreis recklinghausen nicht als Notfall eingeliefert wird, sollte um diese Station einen großen Bogen machen.

1 Kommentar

Recklinghäuserin am 03.08.2014

Ich bin, weil mein Hausarzt in Urlaub ist, nach einem Zusammenbruch (Kreislauf) über die Notarztambulanz in die Notaufnahme auf die Innere gekommen.
Es wurde Blut abgenommen und ein EKG angefertigt. Es stellte sich ein älterer Infarkt und ein zu hoher Kaliumgehalt im Blut heraus. Die Ärztin in der Notaufnahme hat zum Frühstück eine weiße Tablette angeordnet. Da niemand vom Personal (3 Schichten) mir sagen konnte, was es war, setzte ich mich in die Notaufnahme. Dort kam nach 6 Stunden Warten heraus: Es ist Citalopram, ein Antidepressivum. Warum das verschrieben wurde, konnte mir niemand sagen; ich müßte die Ärztin fragen..... Seitdem ist meine Patientenakte verschwunden. Das Kalium kann nicht behandelt werden (Akte verschwunden), führt aber sicher zu Exitus.
Bei inneren Problemen NICHT dieses Krankenhaus wählen. Auch NICHT in die Notaufnahme gehen. Die Gesundheitsgefahr dort ist viel zu groß.

Rund um gut versorgt und sicher gefühlt.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Erfahrung der Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der Behandlung, der Operation und der Pflege sehr zufrieden. Das gesamte Pflegepersonal war immer freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte erfahren und kompetent ich habe mich sehr gut aufgehoben und sicher gefühlt. auf Fragen gab es immer Antworten und Erläuterungen. Ich würde mich dort immer wieder operieren lassen.

Empfehlenswerte Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich und kopetent
Kontra:
Bäder und WC für adipöse Patienten müssen erweitert werden
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Fachpersonal sehr freundlich und kompetent. Fragen wurden sofort beantwortet,

Ich bin rundum sehr gut betreut worden

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Supergute Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas per magma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Juli 2013 eine Schlauchmagen-OP. Die Vorbereitung durch die Adipositas-Selbsthilfegruppe am Klinikum Vest war vorbildlich, der Antrag bei der Krankenkasse auf Kostenübernahme wurde problemlos bewilligt. Die Organisation im Vorfeld der OP durch das Klinikpersonal war hervorragend. Die OP verlief erfolgreich und die Betreuung auf der Station B7 war excellent. Auch die Nachsorge durch die Klinik, z.B. die Ernährungsberatung, ist nur zu empfehlen. Ich würde immer wieder das Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen für eine Adipositas OP wählen.

Schlauchmagen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte unbedingt mit meiner Freundin auf ein Zimmer. Haben 1 Woche vorher auf der Stadtion angerufen und es hat zum Glück geklappt. Dadurch war mein Krankenhaus aufenthalt um so schöner. Nach der OP hat man nicht wirklich schmerzen. Man hat das Gefühl man hat Bauchmuskelkater. Das einzige was ich an der Stadtion zu meckern habe, das wir mehrmals gesagt haben das das Bett ein wenig zu klein ist. Wir haben nur gesagt bekommen dann müssen sie weiter hoch rutschen. Aber ein Tag vor meiner Entlassung hatten wir mit einer anderen Schwester darüber gesprochen, wie klein das Bett doch ist. Diese Schwester schmunzelte und sagte, dann wollen wir mal das Bett wachsen lassen. Da war auf einmal das Bett 10 cm länger. Hätte man das nicht sofort machen können als wir erwähnt haben, wie klein doch das Bett sei. Naja als wir den Kleiderschrank sahen, haben wir nur gedacht, das ist aber sehr klein. Sonst war alles zufrieden. Bis auf das die Ausländische Ärzte wie Herr Zaidi nicht wirklich Blutabnehmen können. In der Ambulanz bzw. Bei meinem Hausarzt der braucht nur einmal picksen und er bekommt Blut. Der Herr Zaidi mußte gleich 6 x stechen um überhaupt eine Ader zutreffen, und dann entlich Blut zu bekommen. So Blau war ich noch nie im Krankenhaus gestochen worden. Vor allem ist das nicht so toll, wenn man eh schon Angst hat vor Spritzen.

2 Kommentare

sawe am 11.12.2013

Schön, dass Sie sonst keine Probleme haben wie ein zu kurzes Bett oder blaue Flecken nach Blutabnahmen.

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Schlauchmagen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Erklärungen immer verständlich
Kontra:
Manchmal muss man sich wirklich gedulden
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte, sowie das Personal sind einfach nur freundlich. Zudem musste ich nie lange warten, wenn ich mich in der Zentralen Anmeldung angemeldet habe und auch in der Chirurgie werden die Wartezeien recht kurz gehalten.
Ich habe mich in diesem Krankenhaus sehr gut aufgehaoben gefühlt, was ich sonst nicht sagen konnte. Die Erläuterungen sind verständlich und die Ärzte bemühen sich darum, alles detailliert zu erklären. Es gibt keine genervten Gesichtsausdrücke, wenn man öfter nachfragt. Auch die Pflegerinnen und Pfleger auf der Station, auf der ich mich befand sind einfach nur ein tolles Team, was man deutlich an der Laune derer merkt. Alles in allem finde ich, dass dieses Krankenhaus eine sehr gute Bewertung verdient hat!

Schluchmagen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gut aufgehoben
Kontra:
Xxxxxx
Krankheitsbild:
Übergewicht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles Super ,Schwestern wie auch Ärzte auf der b 7
Ich bekam einen Schlauchwagen im November .

supi

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr kometent
Kontra:
nichts zu klagen
Krankheitsbild:
schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal sehr sehr gute Ärzte. Und ein ganz lieber Prof. Immer wieder gerne

Kompetent und Hautnah am Menschen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man kann praktisch bei offenen Fragen immerwieder anrufen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Es müssen zu bestimmten Zeiten mehr Personal da sein, z.B. eine Nachtschwester mit vielen Patienten Post-op ist zu wenig. Das Personal ist damit zu belastet.)
Pro:
Die Freundlichkeit
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Gesamteindruck beim Betreten der Klinik ist gut. Es sind Rolltreppen vorhanden, was ich vorher noch nie gesehen habe. Die Mitarbeiter/innen am Empfang sind sehr hilfsbereit und waren immer freunlich.
Medizinisch bin ich auf der Station B7 und auf Intensiv versorgt worden, deshalb kann ich auch nur darüber urteilen.

KOMPETENT, HERVORAGEND UND NAH AM MENSCHEN.

Von mir zu 100% empfehlenswert.

Schlauchmagen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
damals - klasse waren die Zimmer für Adipositaspatienten!!
Kontra:
damals - waren leider zu wenige Zimmer für Adipositaspatienten!
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Damals (2011) war die Zeit in der klinik einfach SUPER!! Ich lag in einem Adipositaszimmer, welches einfach klasse war!!! Ich bekam nach der OP auch eine Schmerzpumpe, die ich selber dosieren konnte. Damals konnte ich auch die Flüssig-Phase in der Klinik machen, was mir sehr viele Versuchungen ersparrt hat. Was ich auch super fand, das war das Tages-Programm: vormittags - Hockergymnastik; nachmittags - Aqua-Gymnastik. Auch am Samstag wurde es angeboten. Ich habe seeehr gerne alles genutzt!!! Man konnte auch zu jeder Zeit die Ernährugsberatung nutzen, was ich auch toll fand. Die Besucherecke auf der B7 ist auch super gewesen. Da haben wir uns (die Adipösen) immer getroffen; gequatscht/ausgetauscht, zusammen zu Mittag gegessen und abends gespielt!!! Das Pflegepersonal war auch echt SUPER!!! - nett, kompetent und auch mit Humor! ;-)
Das Ärzte-Team war auch voll in Ordnung! Ich wurde von Frau Dr. Knapp operiert und danach weiter behandelt womit ich sehr zufrieden war/bin!!
Das sind meine Erfahrungen vom Jahr 2011!
Ich hoffe und wünsche EUCH ALLEN auch solche Erfahrung dort zu machen damit IHR ALLE so zufrieden seid wie ich es war/bin. Dann kann das "NEUE GEBURTSTAG" richtig GUT starten!!!

Viel Glück und alles Gute für den NEUEN WEG!!! ;-)
DANKE an das PERSONAL vom Raumpflege bis zu mediziniesche Betreuung/Behandlung der Ärzte.
M.G.

Super

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Übergewicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich gehe nur in die Adipositas Ambulanz und muss sagen bin vollends zufrieden der Dokter ist super nett und wer abnehmen will ab in die Adipositas Ambulanz des Knappschaftskrankenhauses

Alles in allem Prima

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal,Kompetenz
Kontra:
Essen und Wc
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Großes Lob an das Personal. Von der Reinigungskraft über Pfleger/innen bis hin zu den Ärzten alle super freundlich und Nett.
Negatives ist das es auf der Station für Adipositas nur ein WC gibt was sich alle über 125kg teilen müssen und zwar Männer und Frauen,des weiteren ist es auch noch so das in dem WC gleich die Dusche ist und das kann für ein Adipositas Exzellenzzentrum nicht sein.Des weiteren ist es leider so das die Ernährungsberatung selber sagt das das Essen welchen für die Flüssigphase angeboten wird der reinste Müll ist und dem muss ich leider zustimmen. Aber dennoch würde ich jedem diese Klinik Empfehlen und kann nur sagen das ich froh bin das ich meine OP dort habe machen lassen.

Gut aufgehoben

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles geht zügig voran)
Pro:
Gute Pflege
Kontra:
Noch nicht modernisierte Zimmer
Krankheitsbild:
Adipositas per Magna
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Pflege
Zuvorkommendes Personal
Ärzte die immer einen Moment Zeit haben
Tägliche Visite

Adipositas Chirurgie

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich das erste mal zu doc Büsing kam hatte ich echt Angst und war mir sehr unsicher aber ich wurde sehr freundlich empfangen und fühlte mich sehr gut aufgehoben ich bin sehr froh das ich diesen Schritt gegangen bin und freue mich riesig auf meine op im Januar machen sie weiter so

Shunt-OP

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Miserable Kommunikation mit den Ärzten)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Schlechte Deutschkenntnisse der Ärzte)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Nierenerkrankung - Shunt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es fing an mit einem Anmeldetheater. wie bei Asterix und Obelix.
Man wurde von einer Abteillung zur nächsten geschickt.
Nach dem ganzen Prozedere endlich auf dem Zimmer angekommen. Das Gefühl, heutzutage nur noch eine Nummer zu sein, wurde hier wieder bestätigt. Beim Vorgespräch mit dem Stationsarzt und auch bei den weiteren Gesprächen gab es immer wieder große Verständigunsprobleme. Kein Wunder, nur noch ausländische Ärzte. Nichts gegen Auländer, aber ich kann erwarten, dass die Ärzte, die an dir rumschnibbeln und dich weiter bertreuen, auch verstehen, was du von ihnen willst. Ich weiß bis heute nicht, wer mich operiert hat und wie ich mich weiter verhalten soll. Gott sei Dank, bin ich ab Morgen wieder in Marl im Marien-Hospital zur weiteren Dialyse-Behandlung. Dort wird man ernst genommen und das gesamte Personal ist überduchschnittlich frerundlich.

Zu empfehlen!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Transparenz und Patientenorientierung
Kontra:
Krankheitsbild:
Sleeve-Gastrektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe noch nie, so gut organisierte und reibungslose Abläufe in einem Krankenhaus erlebt!
Die Transparenz und Patientenorientierung sind einzigartig!
Man merkt auch an der Freundlichkeit und den Bemühungen des Personals, dass dort gerne gearbeitet wird!
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben als Patient!

Dankeschön für mein neues Leben!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Exzellentes Adipositas- Team
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Komplikation nach Schlauchmagen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Adipositas-Team ist sehr kompetenter und freundlich! Ich bin sehr froh, dass man mich direkt und ohne jegliche Probleme zu sich in die Klinik genommen hat, nachdem in der vorherigen Klinik alles nicht so gelaufen ist, wie es sollte. Ich habe mich dort sehr, sehr gut aufgehoben gefühlt, wurde erfolgreich behandelt. Prof. B. ist einfach ein exzellenter Arzt und Mensch auf dem Adipositas-Gebiet. Ich kann ihn und das gesamte Team uneingeschränkt weiter empfehlen!

menschenunwürdige Situation

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schwiegermutter wurde im Mai 2009 nach einer Hirnblutung ins KKH eingeliefert. Diagnose: Kehlkopflähmung-linksseitige vollständige Lähmung-Inkontinenz! Was wir dann erlebten, erschien uns wie ein Alptraum. Man kann es nicht aufführen was alles passiert ist. Es würde sich wie ein Märchenbuch lesen!! Schlußendlich wurde sie mit einem Dekubitus bis auf den Knochen am Gesäß und an den Füßen entlassen! Ein Bericht haben wir natürlich der Ärztekammer auch zukommen lassen, als Info! Das Entschuldigungsschreiben der Klinik klingt lächerlich. Dann kam der 11.09.2013 wo meine Schwiegermutter nach einem epileptischen Anfall mit dem Notarzt wieder in dieses Haus eingeliefert wurde. Der Alptraum begann von vorne. In dem Übergabeprotokoll ( vom Notarzt übergeben) steht unter anderem ausdrücklich, dass meine Schwiegermutter nicht mobilisiert werden darf und über eine Magensonde Flüssigkeit und Spezialnahrung zugeführt werden muß. Als wir sie besuchten auf der Station 3 trauten wir unseren Augen nicht, man hat sie in einen Sessel vor das
Fenster "verfrachtet", wo sie mit dem Kopf schon fast am Boden hing. Der Dekubitus war nach 3 Jahren intensiver Pflege wieder zugewachsen, man hat es doch tatsächlich geschafft diese Verletzung nach nur 3 Tagen aufgehen zu lassen!! Davon abgesehen dass sie 2Tage ohne Wasser und Nahrung ausharren mußte. Der Kommentar der Stationsärztin: Da ist wohl einiges schiefgelaufen!! Übergabeprotokolle kennt man in diesem Hause nicht. Diese menschenunwürdige Situation haben wir in diesem Hause schon einmal erlebt. Nie wieder dieses KKH! Meine Schwiegermutter ist 4 Wochen nach dem Aufenthalt verstorben!!!!

Immer wieder gerne

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fast wie Urlaub)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch dumme Fragen werden geduldig beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich bin mit den Ergebnissen total glücklich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkompliziert)
Pro:
Freundlichkeit, Ärzte die wirklich sehr gut sind
Kontra:
Fehlende Besuchertoiletten auf den Stationen
Krankheitsbild:
Adipositas
Erfahrungsbericht:

06.06.12 Schlauchmagenbildung
3 Tage Aufenthalt. B7

21.08.13 Wiederherstellung Bauchdeckenplastik
5 Tage Aufenthalt Aufenthalt. B6

22.10.13 Wiederherstellung Brust und Oberarmstraffung
6 Tage Aufenthalt. B6

Super nette Pfleger und Pflegerinnen, immer sofort hilfsbereit und zur Stelle, auch wenn viel zu tun ist.
Die Reinigungsfrauen haben sauber, schnell und ordentlich gearbeitet.
Die Ärzte mit denen ich zu tun hatte sind wahre Künstler. Von den Op Ergebnissen sind alle begeistert die mich vor und nachher kennen. Auch nahmen die Ärzte, einschliesslich auch die Narkoseärzte, sich Zeit für Aufklärungsgespräche.
Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben und betreut.
Die Technik wie z.B Fernbedienung für`s Tv lässt doch sehr zu wünschen übrig, wenn man den Fernseher einschaltete oder umschaltete ging der Notruf für das Pflegepersonal an. :-) Sorry nochmal an die Pfleger/innen.
Das Essen war meistens sehr lecker und man ging auch auf Essenswünsche ein. Die Kartoffelsuppe ist der Hit, ein grosses Lob an den Koch.
Das Einzige was wirklich negativ dort ist, sind die fehlenden Besuchertoiletten auf den Stationen. Oft habe ich beobachtet das Besucher auf die Patiententoiletten gehen. Das geht gar nicht.
Aber ich komme gerne wieder.

Schlauchmagen-OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle super nett dort,
ich hatte mich sehr gut aufgehoben gefühlt

Perfekte Schlauchmagen op

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern , adipositas taugliche Einrichtung
Kontra:
Krankheitsbild:
Adiposotas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beratung und Betreuung, der chirurgische Schlauchmsgen Eingriff verlief perfekt, vielen Dank für mein neues Leben.

Empfehlenswertes Haus und Station

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Magenbandexplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Station B7, also die Station für Adipositaspatienten und ich kann von der Aufnahme bis zur Entlassung nur positives Anmerken...Super nette und aufbauende Schwestern und Pfleger...Eine exellente Aufklärung durch den Arzt..Stets war auch ein Arzt zur Stelle wenn Probleme auftauchten, selbst Sonntags...Und das OP Personal ist auch noch lobenswert zu erwähnen...Es wird einem so angenhem wie nur möglich gemacht, warme Decke und liebe Worte lassen einem den unangehmen Teil im Vorop dann doch ein wenig vergessen...Ich kann nur jedem Empfehlen der einen Eingriff gleicher oder ähnlicher Art vor sich hat, das Krankenhaus in Erwägung zu ziehen....

Zufriedenheit pur!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Jederzeit für kleine und große Probleme da!
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war und bin vollstens mit der Klinik und dem Personal zufrieden. Mir wurde und wird in jeder Hinsicht geholfen. Jede Frage zu meinem Krankheits- und Genesungsbild wurde beantwortet. Jedes auch noch so geringe Problem sofort aus der Welt geschafft. Die Betreuung auch nach der Magenoperation läuft reibungslos.

Rundum überzeugt!!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Der menschliche Faktor!
Kontra:
eigentlich nichts...
Krankheitsbild:
Schlauchmagen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient der B7 fühlte man sich rundum gut aufgenommen und betreut.
Das Stationsteam, das Operationsteam und auch die ärztliche Betreuung waren wirklich hervorragend, man fühlte sich als Mensch, nicht als Fallnummer behandelt.
Fragen, Sorgen und Nöte? Sofort und umgehend war entsprechende und fachlich gute Hilfestellung und Betreuung da!! Dies gilt auch für die Ernährungsberatung und Verwaltungbereiche....Eine wirklich eingespielte und professionelle Klinik.
Besser geht es wohl kaum.
Zwei-Bettzimmer, ausreichend Platz und das noch vor der wohl anstehenden Renovierungsphase...sprechen ebenfalls für sich.

Darum und deshalb auch noch einmal ein dickes "Danke" an alle!

zufriedener Patient

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit 1998   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Tumorpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Station B4, wie auch die Ambulanz haben mich bisher 15 Jahre als Patient begleitet.
Ärzte, Schwestern und Verwaltungsangestellte haben mit fachlicher Kompetenz und Empathie immer wieder bewiesen, daß trotz Arbeitsüberlastung und Stress immer noch der Einzelne zählt.
Dafür auch mal ein Dankeschön!!

PS. Die " Süppchen" haben sich in den letzten Jahren leider nicht verändert.

absolut empfehlenswert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

kompetentes und sehr nettes Personal, kaum Wartezeiten, gute OP Aufklärung, man fühlt sich sehr gut aufgehoben

1 Kommentar

Kaname am 25.07.2013

wie lange musstest du nach der op im kh bleiben?

lebensrettung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

einfach nur spitzenklasse

Marion Platzköster

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
schlauchmagen-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr ordentliches und sauberes Krankenhaus. Die Ärzte und das Pflegepersonal auf Station B 7. sind sehr kompetent und immer freundlich und hilfsbereit. Besonders möchte ich die hervorragende Zusammenarbeit mit Herr prof. Büssing und seinem gesamten Team hervorheben. Ich habe mich bis heute immer gut behandelt und verstanden gefühlt und kann jedem der ein Problem mit seinem Körpergewicht hat nur empfehlen sich an dieses sehr gute Krankenhaus zu wenden.

Meine Meinung

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz
Kontra:
Cafeteria
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erstmal ein großes Lob, an alle die Ärzte und das gesamte Pflegepersonal und alle die dort arbeiten.
Ich habe schon so einige Wiederherstellungsoperationen im Klinikum Vest ( Prof. Dr. med. M. Buesing ) vornehmen lassen und muß sagen, dass ich sehr zufrieden bin.
Die Privatstation scheint mir gerade am WE sehr schlecht besetzt zu sein. Ich habe es mehrfach selber mitbekommen ,gerade post operativ ist es echt nicht angenehm, wenn man den Satz hört, ja ich bin alleine und komme gleich wieder und man kann sich mit 7 Redons kaum bewegen.
Davon abgesehen sind die Zimmer dort sehr schön. Das Pflegeteam ist super nett gewesen.
Das Essen war immer lecker.
Was ich ehrlich sagen muß ist, dass die Cafeteria etwas an ihren Öffnungszeiten machen sollte! Wo leben wir denn.....am Wochenende erst um 14:00 aufmachen .....und das Personal ist echt teilweise sehr unfreundlich !
Es könnte noch mehr auf Datenschutz geachtet werden!

Schlauchmagen op

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nettes team,ordentliche zimmer.alles top
Kontra:
Nichts!!!
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im adipositaszentrum immer verstanden gefühlt.
Super betreunung vom erstgespräch bei doc.büsing bis zur op.
Auch die nachsorge ist top.

Schlauchmagen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Perfekt
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipös
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Möchte herzlich für die Schlauchmagen OP und die ganze Betreuung im Klinikum Vest (Knappschftkrankenhaus Recklinghausen) bedanken.
Exzellente Vorbereitung auf die OP, Durchführung der OP, Nachbetreuung, so wie die Stationäre Betreuung.
Dort wird man noch als Mensch und nicht als Nummer angenommen und individuell betreut.
Vorzüglich auch die anschließende Ernährungsberatung,
auch nach der 4wöchigen Kontrollunteruntersuchung.
Besonders möchte ich die SHG mit Leiter Jörg Knoblich, im Hause hervorheben, durch sie ist mir vieles leichter gefallen und erfuhr auch dort große Hilfe!

schlechte Organisation

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Arztgespräch
Kontra:
Organisation
Krankheitsbild:
pulmonale Hypertonie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zwar war ich erst zum ambulanten Vorgespräch für einen stationären Aufenthalt in der Klinik, aber schon dabei zeigte sich die schlechte Organisation: An der Rezeption wurden wir sofort in die Pneumologie geschickt anstatt in die Aufnahme zum Registrieren (Empfangnahme von Unterlagen). Dementsprechend unfreundlich war die Reaktion der Chefsekretärin, die uns umgehend zurückschickte - für eine gehbehinderte, sehr kurzatmige Frau mit Rollator wie mich einfach ein Unding!!! Zum Glück war ich in Begleitung, die den unnötigen Weg für mich erledigte.

5 Sterne dagegen für das Beratungsgespräch mit der Ärztin: Sehr freundlich, einfühlsam und kompetent.

Man kann also noch hoffen, dass der noch bevorstehende stationäre Aufenthalt auch Pluspunkte zu verzeichnen hat.

Meine Schlauchmagen OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz, Struktur, Sauberkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im März meine Schlauchmagen OP.
Prof. Büsing und sein Team, sowie Frau Dr. Knapp haben tolle
Arbeit geleistet. Prof. Büsing ist sehr kompetent und menschlich und hat immer ein offenes Ohr. Das finde ich
wirklich außergewöhnlich!
Trotz der hohen Anzahl an Patienten ist man im KH
keine Nummer, sondern wird mit Sorgen und Nöten
ernst genommen. Das Krankenhaus ist sehr strukturiert. Auch positiv zu erwähnen wäre die Sauberkeit. Mein Zimmer wurde gründlich geputzt und insgesamt war es überall sehr sauber.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Es wurde alles genau untersucht und es war immer
ein Arzt in der Nähe. Ich würde mich jederzeit wieder
dort operieren lassen und dafür nehme ich gerne die 2 1/2 Stunden
Anfahrt in Kauf! Ein großes Dankeschön an
Prof. Büsing und sein Team, sowie Frau Dr. Knapp!

Pflegenotstand. Katastropales Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Plege
Krankheitsbild:
Lunge und Bronche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was in dieser Abteilung passiert ist, kann man mit Worten nicht beschreiben. Einfach katastrophal. Chefärztin und Oberärtze sind o.k. Assistenzärzte sollte man austauschen. Pflegepersonal überfordert. In der Wachstation B1 sollte mann den Pflegeleiter durch eine kompetente Person ersetzen. Retorisch gebildet aber keine Ahnung von der Pflege. Keine vernüftige Organisation.

2 Kommentare

sani12 am 02.06.2013

Manche Kommentare finde ich echt lustig! Vor allem, wenn Leute echt Ahnung davon haben, wie es auf den Stationen so abläuft! Das Pflegepersonal, alle eingeschlossen, geben alles und sind am Ende der Schicht auch oft mit den Nerven am Ende! Mehr als arbeiten können wir auch nicht! Wir lassen uns schlagen, kratzen, beißen, treten und beschimpfen und sind dabei immer noch freundlich! Wer schon mal einen vollen Tritt in die Leber bekommen hat und dann noch nett fragen konnte:" Haben sie gut geschlafen? Irgendwelche Schmerzen heute?" der kann mitreden! Und stemmen sie mal eine Station mit 33 Patienten und drei Pflegekräften!

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Hier bitte nicht...

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Chaos und "Kälte")
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung? Es wurde direkt über den Kopf des Patienten entschieden...)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (OP wohl gelungen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Verbesserungswürdig)
Pro:
Es gibt auch freundliches Personal
Kontra:
siehe Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Leberzysten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lieber Krankenwagenfahrer,
wenn du mich als Notfallpatient aufnimmst und zu einem KH fahren musst, die eine Innere Station hat, dann bitte mache einen großen Bogen um das Knappschaftskrankenhaus RE. Zum Teil schlecht gelauntes Pflegepersonal auf der Station A4, die Schmerzpatienten anbölken, ältere Patienten stundenlang nackt frierend bei offener Tür im Bett liegen lassen oder lieber erst mal in Ruhe den Kuchen aufessen, bevor man aufs Klingeln der Patienten reagiert.
Der eine Arzt weiss nicht was der andere getan hat. Patientendatenblätter per EDV wohl mehr Schein als Sein. Jeder Arzt fragt aufs Neue, was gemacht wurde. Zum großen Teil auch Ärzte, die kaum oder fast gar nicht der deutschen Sprache mächtig sind. Auf Fragen wird ausweichend reagiert, Ergebnisse von Untersuchungen werden gar nur nach mehrfache Nachfrage unwillig preisgegeben. Medikatation frei nach Schnauze, Standardprogramm wird abgespult.
Nach OP wird Patient anstatt beruhigt gleich mal fix verängstigt. Oberärztin sagt "Machen Sie sich schon mal Gedanken um eine Transplantation!" Assistenzärzte und Stationsärzte dementieren dies als Unfug.
Ich berichtet hier als Angehöriger, der allerdings über mehrere Wochen die Dinge beobachten konnte.

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sommertag am 11.05.2013

Ich habe heute zwölf Patienten zu versorgen. Meine anfangs gute Laune sinkt mit all den Informationen, die ich am Morgen über meine Patienten erhalte. Schnell steht fest, dass hier gar nichts geht. Bis auf drei Patienten können sich alle nicht selbst waschen, umdrehen, essen oder auf die Toilette gehen. Ich schnappe mir meine Ausrüstung - darunter Waschschüsseln, Hand- und Badetücher, Inkontinenzunterlagen - und jede Menge Windeln. Leider hat es die Wäscherei heute noch nicht zu uns geschafft, sodass ich schnell noch in vier Zimmer meiner Kollegen sausen muss, um Wäsche zu klauen.

Endlich kann es losgehen. Blutdruck, Puls und Temperatur müssen bei jedem Patienten gemessen werden, bei einigen kommt noch der Blutzuckerspiegel dazu, manchen muss Insulin gespritzt werden. Andere Patienten muss ich umlagern, nach vier Stunden in der derselben Position wird es mehr als Zeit dafür.

"Liegen Sie gut, Frau Maier?" "Guten Morgen Frau Schmitt, gut geschlafen? Nein? Warum denn nicht?"

Drei meiner Patienten läuten, und der Fahrdienst will auch schon den ersten Patienten zur Untersuchung abholen. "Einen Moment bitte." Der Patient riecht nicht gerade gut, und als ich schnell die Windelhose öffne, kommt mir schon die Duftwolke entgegen." Gib' mir nur fünf Minuten", rufe ich dem Fahrer zu, und nestle an der Windel weiter, wasche ihn im Intimbereich, wechsle die Wäsche, drehe ihn auf die andere Seite und ziehe dann eine neue Windelhose an.


Die Reportage über ...
den Pflegenotstand an deutschen Kliniken lesen Sie im aktuellen stern.
Schnell beruhigen? Das geht oft nicht.
Einige Minuten später muss eine Parkinsonpatientin auf die Toilette, aber leider ist sie morgens noch sehr unbeweglich. Zuerst gebe ich ihr ihre Medizin, dann erst können wir schön langsam vom Bett ins Bad tippeln und zur Toilette gehen. Einen anderen Patienten will ich gerne duschen. Leider erkennt er mich heute nicht mehr und begrüßt mich drohend mit seinen Krücken. "Komm Du mir ja nicht her, du Teufel hast mich entführt", ruft er mir völlig entsetzt zu.

Schnell beruhigen geht leider nicht, also setze ich mich im sicheren Abstand dazu und versuche, seine Krücken zu fassen zu kriegen. Ganz schnell hat er meinen Zeigefinger zwischen den Krücken eingezwickt, sodass ich laut "Aua" schreie. Vor lauter Wut drückt er noch fester zu. Endlich kommt jemand, um mir zu helfen. Zu zweit schaffen wir es, den Mann zu beruhigen. Wir können ihn überzeugen, die Krücken rauszurücken. Der Zimmernachbar ist selbst ganz verstört und verlässt so bald wie möglich das Zimmer. Wir machen das auch!

Schnell geht's zurück zur Parkinsonpatientin, die leider noch nicht fertig ist. "Ich komme gleich wieder", rufe ich ihr zu und tauche im nächsten Zimmer unter. Dort habe ich zwei Frauen mit Schlaganfällen, die eine hat neben Ihrer Halbseitenlähmung auch eine Sprach- und Schluckstörung. Für mich bedeutet das eigentlich, dass hier Schnelligkeit nicht hilft. Die Patienten müssen sich mit ihrem Zustand erst einmal selber auseinander setzen, fliegendes Pflegepersonal verstört sie da eher. Und schließlich habe ich ja auch einen gewissen Pflegeanspruch an mich selbst, dem ich gerecht werden will. Ich tue so, als ob ich alle Zeit der Welt hätte, um Sie rundherum gut zu pflegen und die Frau nicht nur körperlich aufzurichten.

Im Kopf überlege ich mir schon, wie ich diese Zeit wieder reinholen kann. Jetzt aber schnell zur nächsten Frau, die auch einen Schlaganfall erlitten hat. Ihr geht es leider nicht mehr gut. Leider kann man hier nur noch hoffen, dass sie bald sterben darf. Aber auch hier kann und will ich nichts im Eiltempo machen. Pflege an Sterbenden braucht seine Zeit. Also bloß keine Hektik. Auch hier nicht.

Ich hetzte zum nächsten Zimmer
Endlich bin ich raus aus dem Zimmer, hetze zum nächsten. Das Frühstück ist ja schon lange angekommen. Meine Parkinsonfrau hätte ich beinahe vergessen, also zurück zu ihr.

"Wollen Sie denn heute duschen?" frage ich sie. Ein bisschen hoffe ich dabei, dass sie vielleicht darauf verzichten will.

"Ja doch", antwortet sie. "Ich habe heute Nacht so geschwitzt." Auch hier kann ich nicht schnell machen. Sie wird zwar schon ein bisschen beweglicher, dennoch wird ihr der zwanzig Zentimeter hohe Einstieg in die Dusche zu viel - wie so vielen anderen Patienten auch. Stück für Stück helfe ich nach. Bis sie dann auf dem Stuhl sitzt, vergehen noch mal ein paar lange Minuten. Irgendwann bin ich hier fertig, und jetzt steht noch die Morgenbesprechung an. "Kommst Du mal schnell ans Telefon!" ruft unsere Stationsassistentin, ein Angehöriger will eine Auskunft. Ich hetzte durch die Station.

Lesen Sie auf der nächsten Seite: "Irgendwie riecht es im Zimmer nach Urin"

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Vorzeigbare Station

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal & Atmosphäre
Kontra:
Keine Besuchertoiletten auf Etage, Sprachbarrieren
Krankheitsbild:
Leberzysten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station B6 ist grundsätzlich zu empfehlen.
Personal herzlich, Atmosphäre wirklich gut. Gut, Ärzte sind fast immer kurz angebunden und leider gibt es auch einige, die kaum deutsch verstehen oder sprechen.
Im Gegensatz zu anderen Stationen würde ich mich hier gerne aufnehmen lassen.

Stationen unterscheiden sich gewaltig

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Alles in allem denke ich es ist ein gutes Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte rar, sind immer in Zeitdruck, viele Fragen bleiben offen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Leider ist meine chron. Magenschleimhautentzündung total aufgeflammt, weil ich täglich Schmerztabletten bekam, auch wenn ich keine Schmerzen hatte)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Das klappt wohl ganz gut)
Pro:
Toppflege auf B6, tolle Ärzte dort
Kontra:
Viel unfreundliches Pflegepersonal auf A4, wenig Ärzte
Krankheitsbild:
Zystenleber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit Zystenleber ins KH gekommen. Eine der Zysten drückte furchtbar auf meinen Magen, was mir schlimme Schmerzen verursachte. Leider lag ich erstmal gut 1 1/2 Wochen auf der Station B6, ohne das was passierte. Ich war kein akuter Fall, daher musste ich was warten. Nach Sichtung aller Unterlagen wurde beschlossen, 3 der grossen Leberzysten per Bauchspiegelung zu entfernen. Dies ist erfolgreich geschehen. Hatte Bammel vor der OP, aber war alles gut.

Was nicht so gut ankam war, dass direkt nach der OP die Oberärztin, die mich operiert hatte, am Bett stand und meinte, ich müsse mich in Zukunft mit einer Lebertransplantation anfreunden, da kaum noch gutes Lebergewebe vorhanden wäre. So kurz nach der OP hat mich das total runtergezogen und ich weinte nur noch. Bei der Visite am nächsten Tag beruhigte mich ein anderer Arzt, ich solle das erstmal ganz aus dem Kopf streichen. Vorerst funktioniere meine Leber und das sähe momentan auch gar nicht so schlimm aus.

Ärztetechnisch würde ich insgesamt recht gute Noten verteilen, denn kompetent sind sie alle, wie ich glaube. Nur immer wenig Zeit, man bekommt nicht alle Fragen beantwortet, zudem beherrschen nicht alle die deutsche Sprache ausreichend, das ist ein echtes Manko.

Die Station B6 (Knochechirurgie): Eine echte Vorzeigestation. Die Schwestern und Pfleger sind total freundlich, nein sogar schon herzlich. Sind immer da, man kann immer fragen, bekommt jederzeit was gegen Schmerzen oder sonstiges. Man hat nie das Gefühl man sei ihnen lästig. Ich habe mich absolut gut dort aufgehoben gefühlt und kann diese Station nur empfehlen.

Station A4 (Innere Chirurgie): Hier siehts nicht ganz so freundlich aus. Gibt da Schwestern die haben Haare auf den Zähnen. Alte Leute werden z.B. angemeckert sie sollen auf ihrem Zimmer bleiben, furchtbar. Sind aber auch nette dabei. Ablauf ist aber im Gegensatz zu B6 laaangsamer, spätes Frühstück etc.

Insgesamt würde ich empfehlen, wenns auf die B6 geht. A4 eingeschränkt.

Super flacher Bauch ;-)

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Operatives Können des Arztes
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2010 habe ich hier in der Klinik meinen Schlauchmagen bekommen und wurde sehr gut auf der Station 7B versorgt. Die OP und auch der Heilungsverlauf liefen bei mir reibungslos und ich bin überglücklich, diesen Schritt gegangen zu sein. Nun hatte ich, knapp 3 Jahre später meine Abdominalplastik (Bauchdeckenstraffung) nach über 50 kg Abnahme. Ich bin mit dem Ergebnis der Operation mehr als zufrieden. Hätte nie im Leben gedacht, daß mein neuer Bauch so schön wird. Auch hatte ich so gut wie keine Schmerzen. Kann die Klinik also guten Gewissens weiterempfehlen und würde mich immer wieder dort behandeln lassen.

Einfach nur KLASSE

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliche Aufnahme, kompetente Beratung und Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Vorfeld sehr gut beraten worden und man hat sich um alles gekümmert.Im Krankenhaus sehr gut aufgenommen worden und auch die Nachbehandlung ist Top.Ich kann das Krankenhaus vorbehaltlos weiterempfehlen.Die Leute dort machen einen super Job und ich habe mich da gut aufgehoben gefühlt.

Einfach nur GUT.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Büsing und das gesammte Team der B7 leisten super gute Arbeit, ich habe ihnen sehr viel zu verdanken.
Würde das Krankenhaus und Dr. Büsing jederzeit weiterempfehlen...

Immer wieder Station B7

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundliche Aufnahme, kompetente Beratung und Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

im Dezemer 2012 habe ich mich einer Schlauchmagenop unterzogen.
Die Beratung, Betreuung vor -und nach der Op, die Behandlung durch das Pflegepersonal und die Äerzte sind vorbildlich.
Die Narkose und die Zeit bis die Narkose eingeleitet wird im Op ist ruhig, freundlich und beruhigend.

narkose

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alle auf der station sind sehr nett ...und kümmern sich sehr um die patienten
Kontra:
man legte mir die narkose in den karpalttunnel...sehr unangenehm meine hand stach und ich sagte sie sollen mir die nadel wieder entfernen ..darauf antwortete man mir das muß so sein ...ich bestand auf die entfernung der nadel...sie h
Krankheitsbild:
schlauchmagen-op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war sehr zufrieden ....

fantastisches Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle hatten immer ein offenes Ohr Probleme werden gelöst)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fachlich und kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer freundlich und kompetent)
Pro:
immer für ein da
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich War bei Professor büsing und kann jedem der an Übergewicht leidet empfehlen sich an ihn zu wenden das Krankenhaus und das Team sind einfach nur spitze sie stehen einem mit Rat und Tat zur Seite egal was man für ein Problem hat sie suchen mit mir nach Lösungen ich fühle mich da sehr wohl und gut aufgehoben

Alles bestens...

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 29.11.11 operiert worden.Habe eine für mich lebensrettende Op bekommen.Seitdem hat sich mein Leben nicht nur verändert,sondern ich bin gesund geworden.Ein grosses Lob an die Schwestern und Ärzte die für den Adipositasbereich für mich zuständig waren.Ich danke Ihnen sehr und war äußerst zufrieden.
Sandra A aus Gelsenkirchen

Meine Erfahrung!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
AdipositasChirugie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung mit dem Knappschaftskrankenhaus in Recklinghausen war super =) wurde nett empfangen und meine Magenverkleinerung war Top..bereue nicht dort hin gegangen zu sein.

Das Zimmer war auch toll und ich hatte eine Schöne Aussicht =)

Naja essen, Krankenhaus essen halt, schmeckt gut, man kann ja kein 5 Sterne Essen erwarten =)

Sehr kompetent

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas (Gastric-Sleeve-Resection)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Organisation im Knappschaftskrankenhaus RE ist sehr gut. Man hat kaum Wartezeiten.
Die Beratung, Aufklärng und Behandlung ist vorbildlich.
Vor und nach der OP wurde sich um mich sehr gut gekümmert ... das lies keine Wünsche offen.
Ich würde mich jederzeit wieder in dieses Krankenhaus begeben.

Beste Erfahrung mit dem Krankenhaus

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsen Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut erstklassige Behandlung sowie die Auf- und Erklärungen.
Super freundliche, aufmerksame Schwestern.

Würdelos

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Allgemein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau sollte sich am ersten Tag um 8:00 Uhr auf der Station melden, kam erst um 10:00 Uhr ein Zimmer zugewiesen Mittagessen bekam Sie nicht, war organisatorisch nicht machbar.

Meiner Frau wurden die Krampfadern gezogen.
Vor der Op wurde Sie im Leistenbereich rasiert, das sah so aus das meine Frau im Bett lag mit runtergezogener Hose und an Ihrem Fußende saß Ihre Bettnachbarin am Tisch und trank Kaffee.
Taktgefühl und sensibilität von Seiten der Pflegekraft gleich null.
Mann sollte sich doch mal überlegen ob man das auch so möchte wenn man selbst Patient ist.

Abgesehen von dieser Geschichte würde ich das Krankenhaus nicht weiterempfehlen da Sauberkeit nicht gerade das Aushängeschild für dieses Krankenhaus ist!

Alle Sprachen nur kein Deutsch

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Platzwunde am Kopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Platzwunde am Kopf eines 6 Jährigem Kind ,warten,,,,, sauber machen, kleben fertig. Keine Pupillen leuchten Reflexe oder sonst irgendwelche Untersuchung oder Nachfrage was sonst noch betroffen sein könnte zudem keine deutsch sprechende Ärzte die auf irgendwelche möglichen REAKIONEN oder Begleiterscheinungen hinweisen oder um sofortige Wiedervorstellung bitten wenn eine Verschlechterung des Zustandes Auftritt . Super wir haben ja alle medizinische Grundkenntnisse

Schade

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
keine
Kontra:
ohne Ende!
Krankheitsbild:
COPD (Lungenemphysem)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das geht garnicht 14 Tage und kein Erfolge!Es ist dreckig,die Ärzte sind nicht der deutschen Sprache mächtig,unkompetent.Mein Vater wurde abgeschossen mit Medikamenten,man hat ihn fixiert und uns nicht darüber informiert.Er hatte 14 Tage starke Wassereinlagerung,nix keine Wassertabletten...Am Tag der Entlassung war ein Freitag und zwar der vor Weihnachten,da wollte man auch keine Medikamente mitgeben,Dauermedikation wurden einfach weggelassen..u.s.w,bei der Entlassung hatten wir das Gefühl das es ihm schlechter geht als bei der Einlieferung!Was sich nach einem kurzen Aufenthalt zu hause leider auch bestätigte!Nie wieder !

Sehr viel Luft nach oben

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Sauberkeit und Organisation
Krankheitsbild:
Lumbargo mit 2 OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Organisation der Notfallaufnahme sehr bürokratisch, viele Laufereien, die dann von Angehörigen erledigt werden müssen. Erste gestellte Diagnose war falsch, erst nach MRT dann Gewissheit. Verlegung von der Neurologie auf die Neurochirurgie, einige Erkenntnisse durch die Verlegung sind dann abhanden gekommen und konnten erst durch hartnäckiges Nachfragen gesichert werden. Freundlichkeit der Ärzte im Allgemeinen gut, bis auf einen Arzt, der der deutschen Sprache kaum mächtig war. Es reicht als ausländischer Arzt mit der deutschen Sprache nicht, sich im Nachtdienst eine Pizza bestellen zu können. Pflegepersonal bis auf eine Ausnahme sehr freundlich. Sauberkeit der Zimmer lässt arg zu wünschen übrig, die zum Zimmer gehörige Toilette war in der gesamten Zeit (12 Tage) defekt und ich mußte trotz starker Schmerzen auf andere Toiletten ausweichen. Entlassung auf Heiligabend, habe keinen Abschluß- oder Kurzbericht erhalten, Tabletten reichten dann bis zum 2. Weihnachtsfeiertag, danach hatte ich ohne den Entlassungsbericht enorme Schwierigkeiten, mir die Medikation weiter aufschreiben zu lassen, da mein Hausarzt die Praxis geschlossen hatte. Abschlußbericht lag auch am 28.12.2012 noch nicht vor, als mir die Fäden gezogen werden sollten. Ganz schlechte Organisation. CD mit MRT und Diagnosen bis heute noch nicht erhalten, obwohl Anforderung vorlag.

Nie wieder

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
zu viel
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich wurde lediglich für ein 24 Std. EEG eingewiesen, als ich dann dort ankam, sagte man mir, ich bekomme ein Schlafentzugs EEG. Das hieß, ich hätte mehrere Tage am Stück da bleiben müssen, das war so nicht mit meinem überweisenden Arzt abgeklärt. Also hat man schon über meinen Kopf hinweg eine andere Methode gewählt, fand ich furchtbar.
Was mein Blut zum kochen brachte war die Tatsache, dass irgendwann eine Dame in mein Zimmer kam, sich nicht vorstellte und mir Fragen unter der Gürtellienie stellte. Zb. ob ich schon mal Vergewaltigt wurde. Ja, Vergewaltigt, das waren ihre Worte. Erstmal machte ich das Spielchen mit, dachte es hätte schon seinen tieferen Zweck. Letztlich saß ich 2 Stunden dumm im Zimmer rum, da kein Arzt sich blicken ließ und mich darüber aufklärte was nun das Vorhaben mit mir ist. Nach einer Weile kam dann endlich mal der behandelnde Arzt und die oben genannte Dame in mein Zimmer. Ich schilderte, dass ich ständig eine Art Krampfanfall habe und deshalb dort bin.
Der Arzt grinste näckisch und sagte tatsächlich, dass er der Meinung ist, dass ich eh nichts habe und bei mir nichts gefunden wird, ich also mein Zimmer verlassen sollte, ich sei schließlich nicht krank und dann ging er wieder ohne ein Wort.
Geht's noch? Man geht dort hin, um eine Diagnose zu bekommen, man will ernst genommen werden. Ja, selbst wenn man der Meinung ist, ich hätte nichts, dann redet man nicht so abwertend mit einem Patienten.
Heute weiß ich, dass ich unter simplen Panikattacken leide und meine Krampfanfälle durch Hyperventilieren verursacht werden, aber all das musste ich selbst herausfinden. Aber herjee, es hätte wirklich Epilepsie sein können und dann sowas.
Hab das Krankenhaus noch am selben Tag verlassen, nicht eine Nacht hätte ich es an einem Ort ausgehalten, wo man denkt ich sei nur eine Simulantin. Ich möchte noch mal betonen, Neurologie, alles hat mit dem Kopf zu tun, ebenso Panikattacken. Die waren mir ne super Hilfe.

knappschaftskrankenhaus nein danke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
schlauchmagen supi
Kontra:
wiederherstellung nein danke
Krankheitsbild:
adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

also ich habe dort was erlebt was ich nie wieder erleben möchte ich bin nach einer op an die luft gegangen es sollte im vorfelt gesagt werden ich habe nicht geraucht...als ich im fahrstuhl war habe ich gemerkt das es mir nicht gut ging bin leider bewustlos geworden und wurde wach als ich zwischen den türen lag da kam dann eine nette schwester und das einzige was sie sagte selber schuld kein mitleid und zog mich aus der aufzug tür es sollte gesagt sein das ich eine frische große narbe hatte nach einer wiederherstellungs op sie schob mich im zimmer ließ mich dort stehen und bekahm noch den spruch gedrückt sie kommen alleine klar....sowas darf einfach nicht passieren auch wenn diese schwester dachte ich hätte geraucht aber vorher sollte mann sich erst mal schlau machen ob es wirklich so war.dann habe ich mehrfach nach den wiederherstellungs op´s gesagt das ich mit dem ergebnis nicht zufrieden bin aber da geht keiner drauf ein darum hab ich die klinik gewechselt und hoffe jetzt auf die zusage der krankenkasse um das ergebnis endlich so herzustellen wie es sein soll. ich werde nicht mehr ins knappschafts krankenhaus recklinghausen gehen da fahre ich lieber 60 kilometer und weis mich in guten händen

2 Kommentare

doc.bue am 13.10.2012

Positive wie negative Erfahrungen sind nebeneinander, so glaube ich, ganz normal und man wird es nicht jedem Patienten recht machen können. Als Arzt versuche ich ein optimales Ergebnis für den Patienten zu erreichen, gerade in der plastischen Chirurgie sind aber oftmals Korrekturen erforderlich, da die Ausgangslage dies erfordert und der Erwartungshaltung nicht immer gerecht werden kann. Aber wenn ein Patient sich woanders besser aufgehoben fühlt, dann wünsche ich viel Erfolg und gute Genesung. Ein Anderer wird den Weg zur Korrektur zu uns finden.....

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deutsche Muttersprache und Informationsfluss

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundliche und nette Arzthelfer
Kontra:
Mangelnde Deutschkenntnisse
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich kann es leider nicht verstehen wie man einen Arzt einstellt, der leider die deutsche Muttersprache nicht 100% beherrscht und keine genauen und klar verständlichen Aussagen machen kann.
Wenn ich als Patient zu Ihnen ins Krankenhaus komme, hat dies natürlich einen medizinischen Grund und ich möchte dann auch verständlich und umfassend darüber informiert werden was einem fehlt und was man dagegen tun kann bzw muss damit es einem wieder besser geht und man wieder Gesund wird.Und NICHT einen Arzt vor einem sitzen haben der einen fragend anguckt und einem mit seinem gebrochenem deutsch sagt er wüsste nicht was das ist und was man dagegen tut und einem noch nicht mal die Blutwerte verständlich erklären kann und was die folge aus erhöhten Werten ist. So etwas ist sehr traurig und ein Armutszeugnis für eine Krankenkasse die damit wirbt: "Knappschaft - Eine Krankenkasse, die sich kümmert.
Ich finde nicht das der gute Herr sich gekümmert hat.

Dennoch muss ich sagen das die Arzthelfer sehr nett und kompetent sind und sehr freundlich.

1 Kommentar

doc.bue am 13.10.2012

Ich geben Ihnen grundsätzlich Recht. Aber es ist nunmal leider so, dass mitlerweile in Deutschland mehrer tausend Arztstellen in den Kliniken nicht besetzt sind und auch nicht mehr mit deutschen Ärzten besetzt werden können. Es gibt nicht genug! Also stellen wir verstärkt Ärzte aus dem Nicht-EU Gebiet ein, nach Qualifikation und Sprachkenntnissen, die allerdings meist erst in den ersten Monaten erworben werden müssen. Dazu bieten wir sogar Sprachkurse während der Arbeitszeit an. Es gibt keine Alternative dazu da es eben keine Ärzte gibt, insbesondere mit Interesse an der Chirurgie. Mittleiweile halten wir Vorlesungen für Medizinstudenten in den ersten Semestern um ihnen die Chirurgie schmackhaft zu machen. Wir nehmen auch die sog. Gleichwertigkeitsprüfungen für Absolventen aus dem Nicht-EU Gebiet ab. Also, jede Menge Aktivitäten um qualifizierte Ärzte für unsere Klinik zu gewinnen, aber die guten Zeiten an deutschen Kliniken hinsichtlich der ärztlichen Besetzung sind lange vorbei. Bitte etwas Geduld, unsere Aktivitäten werde Früchte tragen. Ganz im Sinne unserer Krankenversicherung. Glückauf!!

Erstgespräch zur Schlauchmagen-OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe mich sehr wohl und angenommen gefühlt, werde

mich voller Vertrauen operieren lassen!

2 Welten

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
gute Bewertung der Intensivstation
Kontra:
mangelhafte der weiteren Behandlung
Krankheitsbild:
Gehirnblutung
Erfahrungsbericht:

Meine Frau ist im Juli 2012 mit einer Gehirnblutung in die Klinik eingeliefert worden. Auf der Intensivstation ist alles vorbildlich verlaufen. Danach auf der Station B5 genau das Gegenteil !! Personal und auch die Kompetenz der Ärzte total überfordert. Finger meiner Frau auf die Nase rechts und links, fertig für die Verlegung in die Reha-Klinik. Dort wurde von der betreuenden Ärztin festgestellt, das es meiner Frau zunehmend schlechter ging. Daraufhin wurde in der Reha- Klinik eine Punktion des Gehirnwassers durchgeführt, was zu einer wesentlichen Verbesserung führte. So erfolgte die Rückverlegung ins Knappschaftskrankenhaus. Seit 4 Wochen und zwei Operationen (Shants zur Ableitung des Gehirnwassers) verschlechtert sich der Zustand weiter. Die Beobachtung der Ärzte gipfelt in der Frage Stationsärztin, wann meine Frau zum letzten Mal gesprochen hat. Gibt es in dieser Klinik keine Dokumentation ?? Kaum hat man Zeit für eine Information der Angehörigen. Meine Frau hat nach weislich 3 Tage das gleiche T-Shirt angehabt, obwohl frische Wäsche im Schrank lag. Die Ärzte in dieser Klinik sind mit ihrem Latein am Ende. Daher werde ich versuchen meine Frau in eine andere Klinik verlegen zu lassen.

Adipositas BMI >60

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ich bin noch nicht operiert, daher kann ich über den stationären Teil keine Angaben machen.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Gespräche beim Prof. Dr. Büsing empfand ich als sehr gut und all meine Fragen und Unklarheiten wurden geklärt. Die Prüfung auf Vollständigkeit mines Antrages durch Fr. Frisch war super!)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Kann ich noch nicht beurteilen.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Planungsmanagement; sehr gute Vor- und NAchgespäche. Bislang bin ich total begeistert. Auch die SHG Treffen sind informativ und bringen mir einfach viel!)
Pro:
Vorgespräche; Informationen;Hilfestellung
Kontra:
NEIN
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Gespräche, die bislang alle stattgefunden haben sind für mich sehr zufriedenstellend verlaufen. Meine Fragen wurden beantwortet und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich bin sowohl von Prof. Dr. Büsing als auch von Fr. Frisch sehr begeistert. In der heutigen Zeit und gerade noch im Krankenhaus ist das leider gar nicht mehr selbstverständlich. In dieser Klinik ist es auf jeden Fall in diesem Bereich ganz anders! Die Freundlichkeit und die Menschlichkeit bringen mich zum Staunen! Ich kann mich wirklich nur bedanken und bin bis zum heutigen Zeitpunkt sehr zufrieden.

Ich kanns gerne weiterempfehlen.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alles OK
Kontra:
Nichts festgesellt
Krankheitsbild:
Adipositas BMI über >60
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe in Recklinghausen im Juli 2011 einen Schlauchmagen bekommen. Ich für mich kann sagen alles super!
Ob Ärzte, Pflegepersonal oder Pysiotherapeuten alle Top!
OP super verlaufen und ich konnte nach vier Tagen nach Hause und habe bis heute keine Komplikationen.
Ich würde immer wieder ins Knappschaftkrankenhaus gehen und empfehle es auch gerne weiter.

Geplante Schlauchmagenbildung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Höflichkeit, Kompetenz
Kontra:
Wartezeit
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorgespräch Adipositaschirugie. Anmeldung, Ernährungsberatung, behandelnder Professor, alle sehr nett, verständnisvoll und einfühlsam. Unterstützung wurde zugesagt. Toll.

angenehm

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr nettes Stationspersonal !
Kontra:
mehr Sauberkeit bei den Toiletten gewünscht
Krankheitsbild:
Blinddarmentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war über Ostern in der Klinik und habe einen wirklich positiven Eindruck gewonnen. Die Zimmer waren gut ausgestattet und das Personal auf der Station war überaus freundlich, so wie ich es von anderen Kliniken bislang nicht kannte.
Das Essen war durchschnittlich. Hier könnte man noch Verbesserungen erzielen. Die Toilette (geteilt mit einem weiteren Zimmer) müßte besser und öfter gesäubert werden.

Ansonsten war es sehr angenehm, Ärtze und Personal vorbildlich !

Ein Team welches weiss was es tut.....

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
geregelter fester Tagesablauf mit keinerlei Einschränkungen
Kontra:
nichts negatives aufgefallen......
Krankheitsbild:
Gynäkomastie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr positiver Eindruck von der Klinik und vor allem der Station B7....Pflegepersonal sehr nett und hilfreich, Essen ausreichend und lecker....Visite jeden morgen sehr freundlich und nahm sich Zeit für Fragen....OP sehr gut verlaufen mitsamt der Vorbereitung und im späteren Verlauf.... Chirurgenteam der Spitzenklasse !!!! Jederzeit wieder.....kostenloser Wlan Zugang....

hier bin ich mensch und nicht nur eine nummer

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
super personal
Kontra:
fehlende besuchertoiletten auf den stationen
Krankheitsbild:
adipositas per magma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

dort war ich schon 2 mal stationär patientin. ich konnte mich werder über die behandlung noch über das personal beschweren. habe dort nur gute erfahrungen gemacht. seit geraumer zeit bin ich patientin bei prof.dr. büsing, da ich mich für eine schlauchmagen op entschieden habe. das erstgespräch ist äußerst positiv verlaufen. gleichzeitig fühle ich mich dort richtig verstanden. auch hift es mir dort an der selbsthilfegruppe teilzunehmen. auch finde ich vortragsangebote von der klinik sehr interessant.
zur zeit leigt mein mann dort auf der dermatologie, wir können beide wieder nur positives sagen. es fängt bei den ärzten an und hört bei den reinigungskräften auf. also wie gesagt, dort wird man genaustens untersucht bis man die ursache gefunden hat. in dieser klinik ist man ncht nur eine nummer, sonern man ist ein mensch, den man mit all seinen gesundheitlichen problemen und ängsten ernst nimmt. so nun verabschiede ich mich erst einmal. glück auf

Es geht bergab

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Pflegepersonals
Kontra:
Ärzte überfordert
Krankheitsbild:
Bandscheiben-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Knappschafts-Krankenhaus war für Recklinghäuser Bürger lange Zeit die erste Adresse im Vest. Durch mehrfache Besuche als Patient oder begleitender Angehöriger habe ich in den letzten Jahren leider zu viele negative Erfahrungen gemacht. Die diensthabende Ärztin in der Notfallambulanz begrüßte mich mit den Worten "Und warum kommen Sie jetzt"? Keine Vorstellung, kein "Guten Tag". Nach stundenlangem Warten in der Notfallambulanz liegen bei jedem Patienten die Nerven blank. Ich kam "leider" an einem Samstag, weil ich bis Freitag keine Schmerzen hatte. Die Untersuchung und spätere stationäre Aufnahme erfolgten recht schroff. Ausgenommen dem Pflegepersonal der Station B5. Kurzum die Bandscheiben-OP erfolgte am darauffolgenden Donnerstag, weil 3 x verschoben! Im Nachbarzimmer lag eine mir bekannte Privatpatientin. OP einen Tag nach Aufnahme!!
Meine OP ist wohl für die Ärzte recht zufriedenstellend verlaufen. Nachdem ich zwei Tage nach der OP noch über sehr starke Schmerzen klagte, wurde dieses mit den Worten kommentiert: "Das kann nicht sein". Warum werde ich dann gefragt? Dieses war meine dritte Bandscheiben-OP in dieser Klinik 1992, 1995 und 2012. In den vorausgegangenen Jahren hätte ich der Behandlung in dieser Abteilung die Note 1 gegeben, nun komme ich auf eine wohlwollende 4-. Mitpatienten kommentierten diese Zustände mit den Worten:"Seitdem der neue Chefarzt da ist, ist die Abteilung den Bach heruntergegangen".
Das Essen in einer Klinik möchte ich nicht überbewerten. Nun zur Hygiene. Putzen des Zimmers in 2 Min./30 Sekunden einschließlich Bad. Kommentar überflüssig. Vom Eingangsbereich des Hauses bis zu den Toiletten ist schon eine Verwahrlosung zu erkennen. Sparen auf Kosten der
Hygiene und Pflege. Mein Tipp: "Weniger Zertifikate und Zeitungsartikel" dafür sollten die Leitbilder mehr gelebt werden.
Der Kommentar meines Hausarztes (Pro Gesund-Arzt): "Ich bin schon lange nicht mehr zufrieden, habe jedoch wenig Alternativen".
Gibt es denn so wenig Neurochirurgen in Recklinghausen?
N E I N

Sehr entäuscht

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Leider vieles
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich fast vier Stunden bei dem ambulanten Termin gewartet habe, wurde ich mit den Worten "Sind Sie dem Skateboard gekommen ?" begrüßt. Zur Erklärung: ich trug eine Knieschiene.
Beim stationären Termin wartete ich fast drei Stunden auf ein Bett.
Dann habe ich erst mal geputzt. Die Schränke waren total verdreckt, so auch die Toilette, die ich mit zwei älteren Herren teilen musste. Die Toilette musste ich bei jedem Besuch säubern.
Der mich aufnehmende Arzt sprach und verstand kein Deutsch. Die mitgebrachten Vorbefunde wurden weder gelesen noch in die Akte aufgenommen. Meine benötigten Medikamente wurden mir nicht gestellt, diese musste mir mein Mann bringen.
Nachts bekam ich dann eine Schmerzattacke, diese wurde mit Blutdruckmessen quittiert.
Die Lumbalpunktion lief ohne weitere Probleme. Allerdings wurde ich nach 1 1/2 Stunden aus dem Bett geworfen, ich solle sofort meine Sachen packen und in ein anderes Zimmer ziehen.
Meine Zimmernachbarin wurde einfach raus geworfen.
Nach dem Packen und Umziehen bekam ich dann diesen schönen postpunktionellen Kopfschmerz, welcher mit einer 400 Ibuprophen behandelt wurde.
Am nächsten Tag holte mich mein Mann aus diesem Krankenhaus raus und ich lag 10 Tage zuhause flach auf dem Rücken.
Das Ergebnis dieser Tortour folgende Diagnose: Simulations Syndrom.
Dabei ist verwunderlich, dass man diese Diagnose ausschließlich nach einer Lumbalpunktion stellen kann.
Der Chefarzt sollte den Platz frei machen für jüngere, angagiertere und weniger arrogante Ärzte.

Ich habe mich wohl gefühlt.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alle sind nett und bemühen sich den Patienten zufrieden zu Stellen.
Kontra:
mir ist nichts aufgefallen.
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wird einem alles sehr ausführlich erklärt,solange bis man keine Fragen mehr hat.Auf der Station B7 sind alle,Prof.,Oberärzte,Ärzte Schwestern und Pfleger sehr hilfsbereit und haben immer ein offens Ohr für alles.Meine Erwartungen wurden mehr als erfüllt.Jeder Zeit wieder.

1 Kommentar

Reni31 am 19.09.2012

Es ist schon sehr verwunderlich, wenn sich gleich an einem Tag (08.09.2012) fünf Patienten einer Gruppe (Adipositas-Patienten)so positiv zu Wort melden. Ob die Klinik selbst zum kollektiven Briefeschrieben aufgerufen oder gebeten hat?
Es fällt schon auf, dass nach einer Negativaussage über die Klinik sehr schnell mit Positivmeldungen reagiert wird. Diese Kommentare wirken auf mich zu professionell und aufgesetzt. Selbstbewertung?

Prof. Dr. Med. Büsing

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
*****Hier bin ich Mensch und werde auch so behandelt*****
Kontra:
--------
Krankheitsbild:
Morbide Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April 2012 hatte ich einen Termin bei Prof. Büsing und ich war sehr überrascht, das es endlich mal einen Arzt gab, der sich meiner Problematik annahm und Verständnis zeigte. Seid dem bin ich im Adipositas- Zentrum Vest, was zum Knappschaftskrankenhaus zählt in Behandlung,in einen Rundumsorglospaket.
Bei allen Fragen oder Problemen gibt es sehr nette höfliche kompetente Mitarbeiter. Dafür hat das Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen* * * * * verdient.

Ich möchte gerne einen Schlauchmagen

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Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bin von Dr.Buessing total begeistert..Seine Beratung top und als Mensch super Eindruck.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Bis jetzt alles top
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositav
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis jetzt 4x da .Davon 1 Vortrag den Herr Dr.Büssing gehalten hat ..super toll.Für einen Laien sehr verständlich .und 3x in SHG .Auch da fühle ich mich gut aufgehoben -

Adipositas Chirurgie

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute Ärzte,hervoragendes Nachsorge Programm
Kontra:
warte immer noch auf meine Info und es wurde bei dem vielen Patienten dort ab und zu mal was verwechselt was wir nicht so toll fanden
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe dort in der Adipositas Chirurgie einen Schlauchmagen bekommen und bin sehr zufrieden. Die Chirurgen sind super und die Schwestern auf Station B7 sind sehr hilfsbereit und immer da. Sauberkeit der Sanitären Anlagen war nur ok-lag aber eher an dem Benehmen der Patienten.Leider bekam ich nicht die Informationen über meine OP nach der ich mehrfach gefragt habe.Aber ansonsten kann ich diese Abteilung jedem nur sehr empfehlen-ein Top Team die auch weit nach der Op immer mit Hilfe zur Seite stehen.Schön ist auch das die Station hervorragend für schwerstgewichtige Menschen ausgelegt ist.Im Op Bereich wurde mir auf nette Weise die Angst genommen und die Chirurgen und Ärzte haben super gearbeitet.Alles in allem würde ich die Klinik zumindest was diesen Fachbereich betrifft sehr empfehlen und danke sagen an ein wirklich tolles Team . :-) Das Essen war übrigens auch sehr lecker ;-)

Adipositas Chirurgie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ein Super Team!
Kontra:
Gar Nichts!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Eindruck von dem Knappschaftskrankenhaus war insgesamt sehr positiv! Nettes freundliches Personal und ein sehr engagierter, kompetenter und freundlicher Arzt. Wenn es soweit ist werde ich gerne Patientin dieses Hauses werden.

unglaubliche zustände

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

es ist einfach nicht zu verstehen was in dieser klinik abgeht .mein vater wurde mit verdacht auf eine blutung im nervenwasser eingeliefert nach 5 op und zig gesprächen mit unzähligen ärzten u.a. dem chef artz (wir päppeln ihren mann schon wieder auf ) verstab er nach 5 monaten klinik aufentalt total wund gelegen und abgemagert in dieser klinik . er hatte sich noch den mrsa virus eingefangen (keiner wusste warum) er war ungewaschen ,nasen und ohren haare 10 cm lang kot unter dem fingernägeln .den einsigten denen ich danken möchte ist der pfleger johannes auf der intensivstation und der schwester simone der rest sucht euch einen neuen beruf

1 Kommentar

anitaa am 22.06.2012

das ist die wahrheit

tolle Ärzte

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (besser gehts nicht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
kompetentes Ärzteteam
Kontra:
Bad.-und Waschbereich
Erfahrungsbericht:

Mein Mann hatte im März einen schweren Arbeitsunfall. Es mußte die komplette Nase rekonstruiert
und mit 130 Stichen genäht werden außerdem kamen noch ein Oberkiefertrümmerbruch und einige andere diverse Verletzungen . Heute 9 Wochen später ist nichts mehr zu sehen und es geht ihn gut . Die Zusammenarbeit der Ärzte in den verschiedenen Bereichen sind sehr vorbildlich . Auch die Pflegekräfte waren nett . Alles in allem waren Ärzte sowie Pfleger sehr nett und hilfsbereit , sie hatten immer ein offenes Ohr für Fragen jeglicher Art

Niemals diese Station!

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Leider nichts!
Kontra:
Unfreundliche Krankenschwestern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich berichte hier als Angehörige. Es ist einfach unglaublich wie mit einem Patienten und deren Angehörigen umgegangen wird.

Verdienen die Krankenschwestern weniger Geld, wenn sie freundlich sind?

Warum ignoriert man die Besucher?

Warum "versteckt" man sich hinter der Scheibe u. senkt auffällig tief den Kopf, damit man sie ja nicht sieht? Man könnte ja eine Frage stellen.... Das ist mehrmals vorgekommen u. anscheinend kein Einzelfall.

Warum liegen noch die Medikamente des Vorgängers im Zimmer? Darauf angesprochen kam nur die Antwort "Ach, ist das schon wieder passiert!".

Warum wird ein Patient der die letzten 2 Wochen auf der Intensivstation verbracht hat, von jetzt auf gleich ohne jegliche Überwachung dort "abgelegt"? Auf Drängen unsererseits wurde er dann doch wieder auf die Intensivstation verlegt.

Warum liest der Arzt sich nicht die Krankenakte durch bevor er sich den Patienten anschaut. Der Patient wurde 5 Minuten lang lautstark aufgefordert die linke Hand zu heben. Ich teilte dem Arzt dann freundlich mit, dass die linke Seite gelähmt sei. Seine Antwort " Ich habe mir die Krankenakte noch nicht durchgelesen, woher soll ich das dann wissen?". Ohne Worte!

Fragen über Fragen die einen einfach nur fassungslos machen. Ich kann nur dringlich davon abraten sich für die Neurologie des Knappschaftskrankenhauses zu entscheiden!!!

ärzte haben keine ahnung. sehr schlecht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Sehr schlechte erfahrung gemacht. Ich hatte 2010 einen bandscheiben vorfall, dieser wurde operiert in wanne eickel. Vor 3 wochen wieder die gleichen sehr sehr starken schmerzen. Da ich es mit den schmerzen nicht ausgehalten habe im auto ( als beifahrer) hin zum knappschaft kh, weil das in der nähe war. Nach 3 std liegen in der ambulanze kam ein junger neurologe der kurz an meinem bein (welches schmerzte) rumgedrückt hat könnte er mir nicht sagen woher dir schmerzen kommen, es könne eine entzündung des nerves sein.
Tramal verschrieben bekommen .und gesagt bekommen bei stärkeren schmerzen oder taubheit sollte ich wieder kommen (die schmerzen waren schon so stark wenn ich nicht auf dem rücken lag das ich es nicht aushalten konnte) und tschüss. Mein hausarzt ging dann laut bericht der knappschaft von einer nerventzündung aus. Nach 2 weiteren wochen mit diesen schmerze ( tramal brachte keine besserung) wurde der fuss taub wieder unter qualen hin zum knappschaft kh. Wieder stunden auf der liege inder ambulance verbracht bis eine junge neurologin kam.
Diese hat das gleiche gemacht wie ihr kolegge 2 wochen zuvor da ein wenig gedrückt das bein mal angehoben (unter heftigen schmerz) und mir dann gesagt es ist nichts mit der bandscheibe der nerv ist wohl entzündet! Auf meine frage woher das komme " es kann sein das da was auf die nervwurzel drückt , es wird in ein parr wochen weg sein " da ich ihr sagte das es durch das tramal nicht besser wird hat sie mir dann voltaren und ibuptofen verschrieben. Das die aussenseite meines fusses taub ist hat sie nicht interressiert. Wieder ab nach hause die nacht dann voltaren und ibuprofen genommen es war eine sehr schlimme nacht für mich. Den morgen aufs klo gegangen und ich konntr nicht mehr. Rtw gerufen und ins sankt anna nach wanne. Nach 1std in der ambulance stand fest es muss wieder operriert werden bandscheibe. Mein fuss bleibt zu 70 % taub weil der nerv ca 3 wochen stark eingeklemmt war. Knappschaft ist nicht zu empfehlen.

Akne Inversa op

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Ärzte, nur zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetente Ärzte, nettes Pflegepersonal
Kontra:
unhöffliche "Essensdame"
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Fehl-Op in einem anderen Krankenhaus, hatte ich große bedenken die gleiche OP erneut durchführen zu lassen. Ich wurde zuvor an der linken Achsel operiert und hatte durch Ärztefehler meinen Arm über ein Jahr nur zum Teil bewegen können, da es überall spannte und schmerzte. Da bei der ersten op auch nicht alles richtig entfernt wurde, hatte ich weiterhin schmerzen und starke Entzündungsherde unter der linken Achsel und zu meinem "Glück" das gleiche auch an der rechten Achsel. Als mir mein Hautarzt das Knappschaftskrankenhaus RE empfahl, hatte ich vor einer unumgänglichen neuen OP unheimlich viel Angst. Die aufgebaute Angst wurde mir schon bei der Erstuntersuchung von der Oberärztin Frau Dr. Matern genommen, Ihre ruhige und erklärende Art und vor allem die jahrelange Erfahrung gaben mir das Gefühl in guten Händen zu sein. Mein OP Termin war dann in 4 Wochen. Einen Tag vorher meist Mittwochs wird man Stationär aufgenommen, an dem Tag werden auch alle anderen Untersuchungen, sprich EKG etc. gemacht und das gespräch mit dem Anästhesisten findent statt. Am Donnerstag ist auf der Station "OP-Tag". Desto junger man ist desto später kommt man in den OP und muß warten, zu meinem Glück war ich die zweitjüngste an dem Tag un kam so gegen Mittag in den Op. In ein paar Stunden war ich wieder auf dem Zimmer, mir ging es sehr gut und ich bräuchte sogar kein Schmerzmittel. Obwohl ich eine sehr große Wunde hatte und die nicht vernäht wird und unter auf heilen muß (dauerte ca. 4 Monate bis sie sich geschlossen hat), hatte kaum Schmerzen. Da es bei der rechten Seite so prima geklappt hat habe ich mich dann auch nach 10 Monaten an der linken Achsel operieren lassen. Fazit : Ärzte Top, Pflegepersonal super. Das Krankenhaus ist kein Neubau, aber das ist im Endeffekt auch egal da die Behandlung einwandfrei ist :) Einziges was ich Beanstanden kann ist die "Höfflichkeit" der Essensdame, die für den nächsten Tag das Menü aufnimmt, diese sollte meiner Meinung nach eher in der Küche bleiben als zu den Patienten gelassen werden, da sie sich Kommentare gegenüber den Krankheiten der Patienten nicht enhalten kann!

hws op

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
pflegepersonal super freundlich
Kontra:
aufklärung durch ärzte nicht so toll
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde im februar 2012 am hws operiert.

op ist soweit gut verlaufen, allerdings weiss ich nicht wirklich so genau was gemacht wurde.

Hierher immer wieder !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Diagnose gestellt, gute Beratung für die Zeit nach der Entlassung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
WC- und Waschbereiche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung, ich war rundum zufrieden und habe mich hier gut aufgehoben gefühlt.

Das Pflegepersonal war immer nett, man hatte nie das gefühl mit seinen Wünschen zu stören / nerven.
Bei meinen umfangreichen Verbandswechseln kam man sich nicht abgefertigt vor. Alles wurde, trotz Personalmangels, in Ruhe und gewissenhaft erledigt.

Das Ärzteteam ist relativ jung und sowas von freundlich und bemüht, wahnsinn, dass habe ich noch nicht erlebt. Kein bissichen Überheblichkeit oder Arroganz, egal ob Oberärzte oder der Chef selber. Bei der Visite wurden dirket die großen Wunden begutachtet und sogar vom Chef selber wieder verbunden.

Die Zimmer an sich sind ok, die Aussicht vorneheraus ist klasse. Kleine Mängel waren das fehlende Bad, es gab nur eine Waschniesche im Zimmer und das WC befand sich vor der Zimmer, wir mussten es uns mit 2 Herren teilen - das war weniger prickelnd.

Reinigungskräfte waren sehr nett und ordentlich. Die Dame der Essensabfrage tät eine Schulung in Sachen Freundlichkeit noch mal gut.
Das Essen war schmackhaft, leider gab es bei der Wurst und Käseauswahl kleinere Probleme. Bei handschriftlicher Bestellung am Aufnahmetag und für das WE klappte alles prima. Als dann die essensabfrage kam, wurde mir gesagt ich kann mir keine Wurst und Käsesorte aussuchen, es wird gegeben, was da ist. Naja das hab ich am ersten WE anders erlebt.

Absolutes Highlight war die Diabetesberaterin. Total nett, irre engagiert, kam täglich, nahm sich viel Zeit, neue Testgeräteberatung - viele Infos zu Insulinpumpen etc. Eine klasse Frau die für ihren Beruf lebt !

Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen Neurologie? NIE WIEDER!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mit Ausnahme der Verwaltung!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratung??? Man erhält keine Informationen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Nur das Nötigste....auf Individualtherapien wird nicht eingegangen. Nur Schulmedizin)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Der einzige Lichblick dieser Klinik)
Pro:
Aufnahme im Krankenhaus - schnell und unkompliziert
Kontra:
Halbgötter in weiss...und lassen es den Patienten spüren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Oberarzt der Neurologie sollte seinen Doktortitel zurückgeben! Ein MS-Patient, dessen Diagnose gesichert war, wurde von ihm als "Simulant" vor den Angehörigen tituliert. Obwohl Pflegestufe 2 vorlag und Diagnosen von anderen KH.
Dieser Arzt ist in seiner Arroganz eine Zumutung für jeden Patienten. So werden keinerlei Angaben über die Diagnose oder die Medikamentengabe gemacht. Weder durch Arzt noch durch Pflegepersonal. Man hat ständig das Gefühl, das man "stört". Das Essen ist eine absolute Katastrophe! Meist ist es schon kalt, bevor es beim Patienten ankommt. Pflegerinnen und Pfleger sind deutlich unterbesetzt und überarbeitet! Dementsprechend ist die Stimmung innerhalb des Pflegepersonals.
Zudem sind die Ärzte dort zu d**lich, eine Lumbalpunktion zu machen! Bei einem Mitpatienten führte die Punktion zu weiteren schweren Verletzungen (Ausgebissene Zähne und Leistenbruch), die von den Ärzten absolut ignoriert und erst aufgrund massiver Beschwerden von Chirugen begutachtet wurden.
Dieser Patient wurde dann sofort auf die Chirugie verlegt und er schilderte mir, das es ein Unterschied wie "Hölle" und "Himmel" war!
Sumasumarum.....es sei jedem Patienten ans Herz gelegt, sich ein anderes Krankenhaus im Bereich Neurologie zu suchen. Die Neurologie im Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen ist eine einzige Katastrophe und sollte geschlossen werden!!!!

Verwahranstalt

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kostenloser Internetanschluss
Kontra:
Gesamte Versorgung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als medizinische Fachkraft habe ich Pflege der" etwas anderen Art erlebt". Ein Team aus vornehmlich Hilfskräften verbreitet Chaos, kompetente Pfleger/innen und Ansprechpartner glänzen durch Abwesenheit.Wenn man mit extremen Bluthochdruck abends notfallmäßig aufgenommen wird und der Druck in der folgenden Nacht nicht einmal mehr kontrolliert wird, wird selbst ein Laie stutzig.
Medikamente wurden sowohl bei mir als auch auch bei meinen
wechselnden Bettnachbarn mehrfach vertauscht,notwendige Untersuchungen werden nach dem Zufallsprinzip organisiert.
Gezieltes Nachfragen führt auch nicht weiter, da das Personal offenbar bereits abgestumpft ist.Da die rechte Hand nicht weiß, was die linke tut, marschieren häufiger im Minutentakt mehrere Hilfskräfte ins Zimmer und fragen genau dasselbe. Ich weiß, was hoher Arbeitsdruck bedeutet, aber die schlechte Stimmung im Team und die ruppigen Umgangsformen haben auf dieser Station offensichtlich schon länger Einzug gehalten.Man gibt sich noch nicht einmal Mühe, das Schimpfen und Lästern einzustellen, wenn Patienten in Hörweite sind.Die Schränke im Zimmer sind komplett verdreckt gewesen, meine dunkle Tasche sah entsprechend aus.
Im aushängenden Leitbild wird der Patient als mündiger Partner des Arztes gesehen.In der Realität kann man dem Herrn danken, wenn man noch alle Sinne beiander hat, um rechtzeitig die Flucht zu ergreifen und sich an anderer Stelle die notwendige Diagnostik organisiert.

Nie wieder in dieses Krankenhaus

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Text)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Text)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (siehe Text)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Text)
Pro:
nur die Prktikanten sind bemüht
Kontra:
Hygiene, Persoonalmotivation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Dieser Brief wurde geschicht an:

Herrn
Prof. Dr. M. B.
Chefarzt des
Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen
Dorstener Strasse 151
45657 Recklinghausen


Es liegt einiges im Argen in Ihrem Hause

Sehr geehrter Herr B.,

leider war es – trotz mehrfachen Bemühens meinerseits - nicht möglich Sie oder Ihren Oberarzt Herrn H........... als behandelnde Ärzte meiner Mutter (Frau A.......D......., Zimmer 6.68) persönlich oder telefonisch zu sprechen.
Das habe ich in anderen Krankenhäusern schon anders erlebt!.

Daher wende ich mich nun schriftlich an Sie, da ich es für zwingend notwendig erachte, dass die Klinikleitung über die nachstehenden Missstände informiert sein sollte:

- Allgemeine Hygiene absolut unannehmbar, z. B. Fenster innen und außen mit einem durchgängigen Schmutzfilm, der bestimmt nicht erst im letzten Monat entstanden ist.
- Wischen des Zimmers Tür, Schrank Boden alles mit einem Feudel
- 26.08. auf der Toilette „vergessen“ der Patientin, ca. 45 Min. lang, angeblich nicht geklingelt?!
- „Vergessen“ der bewegungsunfähigen Patientin am Einlieferungstag im Anlieferungsbereich; mehr als eine Stunde ohne Betreuung/Nachsehen. Nur nach „Hilferuf“ (wg. dringender Notwendigkeit einer Toilette) kümmerte sich Pflegepersonal, nachdem ein anderer Patient, der noch gehfähig war, sich eingeschaltet hatte.
- Generell unfreundlich (permanent über Überlast stöhnend) und lustloses Pflegepersonal (eindeutig weiblich), davon ausdrücklich ausgenommen – weil genau das Gegenteil – männliches Pflegepersonal und Praktikanten, die besonders fürsorglich waren.
- „Antidurchliege-Prophylaxe“ nur nach Ansprache

Aber vielleicht haben meine Mutter und ich das Konzept nicht verstanden.
Allerdings kann ich mir nicht vorstellen, dass das permanente Gefühl des Patienten, eine Last zu sein, einer Heilung besonders förderlich ist.

Hochachtungsvoll

HUD

Professor-Titel gekauft?

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal und Anästhesie
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr enttäuscht...Professor Dr.Faber sollte doch lieber in den Ruhestand gehen. Meine Endometriose-Herde wurden nicht entfernt und das Gebärmutter-Myom wurde von ihm übersehen und somit auch an Ort und Stelle belassen!!!!

""""""""""""

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meine Mutter wurde ein Tumor endeckt.wir haben uns am 7.7.20011 vorgeschtelt und fon diesem Tag an werden wir von Arzt zu Arzt geschickt.Wir bekommen noch nich mal einen Aufklerung Geschprech.Es wird jeden Tag bei der Klinik angerufen und wird verschprochen zuruckzurufen und dabei bleibt es auch.

Alles super

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Mai 2010 auf der Station 5 B. Bei mir wurde eine open-door lamino plastie durchgeführt. Die Ärzte haben mich gut aufgeklärt und meine geschätzten „2.000“ Fragen mit Geduld beantwortet. Für mich als Laie war alles sehr verständlich. Die OP ist gut verlaufen, habe aber immer noch Schmerzen, aber die Ärzte haben mir schon im Mai gesagt, dass es lange dauern wird bis ich schmerzfrei bin. Das Personal auf der Station 5B war immer sehr freundlich, lustig und hilfsbereit. Das Essen war gut. Die Zimmer wurden täglich geputzt und gewischt. Täglich kam ein Arzt zur Visite und auch da wurden mir immer wieder neue Fragen mit Geduld beantwortet. Ich bin absolut zufrieden und würde mich im Fall der Fälle auch jederzeit wieder zu einer OP auf der Neurochirurgie entscheiden.

2 Kommentare

Reni31 am 19.09.2012

Wem wollen Sie denn die "geschätzten 2000 Fragen" gestellt haben. Dem Arzt, der maximal 1 x pro Tag für 2 Minuten nach ihrem Befinden fragt? Ich habe andere Erfahrungen gemacht. Ein Arzt ist für eine komplette Station zuständig, häufig überfordert und leider oftmals der deutschen Sprache nicht mächtig. Ein nochmaliges Nachfragen wird dann mit arrogantem Augenaufschlag kommentiert. Die Station wird meist von Assistenzärzten geführt. Einen Oberarzt habe ich nicht zu Gesicht bekommen, geschweige denn den Chefarzt (wenn du nicht privat versichert bist). Während der Aufklärung zur OP wurde der Arzt durch mehrfache Handy-Telefonate unterbrochen. Diese ständigen Unterbrechungen während eines Patientengesprächs habe ich als respektlos empfunden. Nach der Operation bekommst du sehr schnell Besuch vom hauseigenen Sozialdienst, der dir schonend aber mit Nachdruck beibringt, eine Rehabilitatonsmaßnahme in Anspruch zu nehmen. Man hat das Gefühl, die Klinik schnell verlassen zu müssen. Kostendruck???? Ich möchte es jedoch nicht versäumen, dass Pflegepersonal lobend zu erwähnen. Die Schwestern und Pfleger sind unendlich bemüht, dass "Fehlverhalten" mancher Ärzte auszubügeln.
Mein Eindruck: Bis zur Operationseinwilligung ist man recht freundlich, später werden Nachfragen oder "Jammern" als lästig empfunden.

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Mütter rundum super versorgt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Tolles Pflegepersonal, Fähige Ärzte
Kontra:
Schlechte Verwaltungsangestellte
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Habe im November im Knappschaftskrankenhaus per Kaiserschnitt entbunden. Die OP verlief problemlos. Nach der OP wurden mein Kind und ich in den Kreissaal gebracht wo wir ausgiebig Zeit zum schmusen hatten. Auf der Station angekommen, wurde ich sofort von einer freundlichen Schwester mit Schmerzmitteln versorgt. Auch wenn ich mitten in der Nacht Schmerzen hatte und nach der Schwester klingelte war diese immer unheimlich schnell und freundlich. Da ich mich auf Grund der Schmerzen kaum bewegen konnte, wurde mein Kleiner über die ersten Nächte von einer Kinderkrankenschwester betreut. Da ich nicht stillen konnte brauchte ich Tags über nur über´s Telefon durch rufen und eine Schwester brachte eine fertige Flasche oder saubere Keidung für den Kleinen. Ein mobiler Wickeltisch mit Windeln etc. stand im Zimmer. Für den Kleinen gab es ein Gitterbettchen direkt neben meinem Bett. Die Schwestern haben mich unterstützt wo sie nur konnten. Vorallem Kinderkrankenschwester Marianne stand mir mit Tat und Rat zur Seite ein echter Engel die Frau! Auch ein wirklich guter Kinderarzt hat meinen Kleinen in der Zeit betreut, seinen Umgang mit den Kindern während der Untersuchungen empfand ich als sehr einfühlsam. Alles in Allem war der Aufenthalt einfach klasse. Was wohl an dem tollen Pflegepersonal lag.

fehlgeschlagen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde Sep.2010 LWS op durchgeführt.Sollte danach Schmerzfrei sein.Von wegen!Nach neuem MR Bericht anderes KH (Frage des Radiologen.was haben die da gemacht).die Ärzte sind meiner meinung nach überforderd.Jetzt warscheinlich neue OP.(mit Panik).Mei orthopäde sagte mir die operieren mich kaputt.

Rundherum zufrieden

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Team
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit dem kompletten Ablauf der Behandlung sehr zufrieden. In der Voruntersuchung wurde ich umfassend aufgeklärt, die OP ist gut verlaufen, nach der OP wurde ich über den Verlauf sehr gut informiert. Frau Dr. Frangenberg macht auf mich einen sehr kompetenten und netten Eindruck. Das Team auf der Station war sehr nett. Die Zimmer und das Essen waren o. k., das Frühstücksbuffet gefiel mir besonders.

Der Umgang der Ärtzte mit dem Patienten

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (nur vor dem Auffenthalt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (nur was die OP betrift)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Aufklährung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

nach schlauchmagen op:
Fachlich soweit ok
doch der umgang der Ärtzte mit dem Pat.sprich aufklärrung us. einfach unterirdisch.
ich habe erst 5 Tage nach meiner entlassung, durch meinen Hausarzt erfahren das man einen kleinen Thumor oder der gleichen gefunden hat. Nur durch massive Tel. nachfrage konnte ich dann vom Prof. erfahren das dieser gutartig war.
Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen für mich nie wieder !!!

Neurologie- nein danke

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (da durch Arzt fehlgeleitet)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz notärztlicher Anweisung wurde ich statt der Neurochirugie der Neurologie zugewiesen. Der behandende Arzt war schon in der Ambulanz deutlich überfordert. So wurde nicht mein Bandscheibenvorfall mit dem diskreminierenden Hinweis auf mein Übergewicht behandelt. Die Leistung der Ärzte war, bis auf wenige Ausnahmen, als mangelhaft zu bezeichnen. Ebenso fielen wenige Pflegekräfte als motiviert auf. Wirkliche Ausnahmen waren hier Schwester Astrid und Pfleger Norbert! Das Essen ist katastrophal, die Sauberkeit eine Zumutung und der sonstige Service eine ungenügende Zumutung.

Chaos in der Pflege und Sauberkeit

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nette, gute Ärzte haben mir nach Therapiewechsel geholfen.geholfen.
Behinderte Patienten haben es schwer, weil das Pflegepersonal bis auf wenige Ausnahmen schlecht und unmotiviert ist.
Füße von behinderten Patienten wurden garnicht gewaschen.
Tabletten wurden dem falschen Patienten angeboten.
Ganz wichtige Meddikamente wurden einem behinderten Patienten nicht verabreicht.
Machte der Bettnachbar.
Sehr unsauberes Krankenhaus.
Beispiel:Patient nässt in seine Hose. Diese wird in den Schrank geworfen.
Patient wird entlassen. Schrank wird nicht gereinigt.
Gebrauchte Waschtücher werden auf dem Waschbecken liegen gelassen, bekinkelte Unterhosen einfach auf dem Boden liegenlassen.
Das Essen ist passabel, aber zum Frühstück und Abend fehlte immer etwas vom Bestellten oder es gab etwas anderes.

Nie wieder Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen !!!!

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es geht nicht schlechter)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keinerlei Beratung stattgefunden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keinerlei Gespräche , keine Ergebnisse)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unfreundlich hoch drei)
Pro:
NICHTS
Kontra:
ALLES
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eines der unsympatischten , unfreundlichsten und spartanischten Krankenhäuser die ich in meiner 71 jährigen Patientenlaufbahn erlebt habe ! Nie wieder !!!!! Mittags eingeliefert , dumm stehen gelassen mit Schlaganfallsymtomatik , 5 Stunden Beobachtungsraum , als Diabetikerin keine einziege BZ Messung , kein Essen . Und das Allerschlimmste : KEIN ERGEBNIS ! Kein Arzt , keine Schwester sagte mir oder meiner Angehörigen was gemacht wird , was das Ergebnis war . Keiner kümmerte sich freundlich um mich - NIEMAND ! Der Parkplatzwächte lies uns nichtmal zur Ambulance durch als Notfallpatient !!!! Leute wenn ihr nicht müßt dann geht da NICHT rein . Sucht euch ein anderes Krankenhaus. Etwas unfreundlicheres ist mir noch nicht begegned .

NIE WIEDER

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

sehr unzufrieden
meine tochter mußten 2 zähne gezogen werden sie war gerade 3 jahre alt 7 uhr hin zur op warten warten warten nach 2 std gefragt wann sie denn dran kommt antwort gleich
nach 1std mittlerweile war es 12uhr kind nüchtern oh wir haben sie vergessen nach etwa einer halben std ab im op da waren wir sehr zufrieden alle waren im op sehr nett
kind fertig ab nach oben es gab kein zimmer nein wir mußten im badezimmer warten bis wir nachhause konnten sehr unfreundliches personal nach 1std durften wir endlich gehen also nie wieder

Ein Lob auf so ein tolles Krankenhaus

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
keine langen wartezeiten,
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt,das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit,die Ärzte haben sich die größte Mühe gegeben und sich auch Zeit genommen,es war sehr gut Organisiert vom Tagesablauf,selten so eine gute behandlung gehabt,es lief alles reibungslos,sollten sich andere Krankenhäuser mal ein Beispiel dran nemen

negative Meinung wieder bestätigt

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wartezeit 2 Std. nach Unfall !!!!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schnell, schnell weg mit dem Patienten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Behandlung ???!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Text)
Pro:
nix
Kontra:
sieheText
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mann hatte am Freitag 15.01.2010 um 20:30 h einen Unfall (wurde v. Auto angefahren) Um ca. 21:00 h ist er mit Krankenwagen zur Unfallchir. gebracht worden. Auf der Unfallchir. war viel los. Ca. 23:30 h !! erbarmte sich der Arzt, meinen Mann kurz und knapp; so ca. 2 Minuten (??!!??), anzusehen und "abzutasten". Danach wurden seine ersichtlichen Schürfwunden gesäubert und er "durfte" nach Hause. Er selbst hatte sich ein Taxi gerufen und ist nach Hause gefahren. Dabei bemerkt: er wurde NICHT !!! geröntgt !!!! JETZT hat sich herausgestellt, dass er eine Mondbeinluxation hat, die jetzt operiert wurde (15.03.2010). Bis dahin ist mein Mann mit Schmerzen und geschwollenem li. Handgelenk rumgelaufen. J E D E R Arzt wundert sich, dass mein Mann nicht geröntgt und nicht mindestens einen Tag zur Beobachtung eingewiesen wurde. Er hätte tot im Bett liegen können ! Für mich eine wundervolle Aussicht (so wird man Patienten los !).

Auf meine höchstpersönliche, bei der Verwaltung angebrachte Beschwerde kam eine Stellungnahme mit etwa dem Wortlaut, dass alles korrekt an der Unersuchung war und mein Mann keine Schmerzen geäussert hätte. HALLO: ?? er war im Unfallschock !!

Wieder einmal bestätigt sich meine negative Meinung des KK, denn diese Schlamperei war nicht die Erste und wird auch nicht die Letzte sein, denn lt. meinen eigenen Recherchen im Netz hätte der behandelnde Arzt erkennen müssen, dass nach einem Sturz auf das Handgelenk eine Luxation im Schuler-/Ellenbogengelenk und/oder der Knöchelchen (Kahnbein, Mondbein...) mit Riss des Bandes im Handgelenk typisch sind !!!

Egal wie Überfordert ein Arzt ist, er hat im Sinne des Patienten zu handeln und nicht "schnell, schnell und bloss weg mit dem Patienten..." (Hypokratischer Eid....?!)

PS: Klage folgt !

Sehr schnelle Hilfe nach geplatztem Aneurysma

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle Hilfe und gute Unterstützung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich für die sehr schnelle Lebensrettende Op nach
geplatztem Aneurysma bedanken.Meine Frau wurde am 26.10.2009 in Dortmund mit einem geplatztem Hirnaneurysma
eingeliefert.Leider hatte der Gefässpezialist in Dortmund seinen freien Tag.Meine Frau wurde nach Telefonaten Gott sei Dank im Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen aufgenommen.Man tat alles meschenmögliche und rettete ihr Leben.Die Betreuung durch die Ärzte und Pfleger war sehr gut.Dank dieser Leute haben wir Weihnachten doch wieder feiern können.Vielen Dank an Alle. Wolfgang D. Dortmund

Kompetentes Adipositasteam

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Adipositaszentrum auf hohem Niveau
Kontra:
.......
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde Anfang Oktober eine Schlauchmagenoperation in der Chirurgie durchgeführt. Pflege und Ärzte (Chirurgen und Anästhesie) waren sehr kompetent. Die Klinik hat sich auf sich auf die Behandlung von übergewichtigen Patienten spezialisiert. Während des Aufenthalts erfolgte wiederholt eine Ernährungsberatung und es wurden Termine zur Nachsorge vereinbart.

Ich bin rundum zufrieden mit dem Behandlungsteam auf Station B7.

Opperative Intensiv

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Rundum zufrieden
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Lebensgefährte wurde Anfang Oktober nach einem Sturz aus ca. 7 Metern auf der OP-Intensiv eingeliefert.
Ich muß sagen Hut ab. Mein Partner wäre fast gestorben. Mit Rippenbrüchen durch die Lunge und einem Wirbelbruch. Dazu kam noch eine Lungenentzündung.Nun wir sind sehr Dankbar dafür wie das Team der OP-Intensiv sich bemüht hat. Jetzt nach 5 Wochen ist mein Partner bereits in reha. Er ist sehr gut versort worden. Das Personal war immer hilfsbereit und hat jederzeit zu Gesprächen Bereitgestanden. Auch wenn ein Notfall wieder dazwischen kam fanden wir doch immer einen Ansprechpartner und hatten nie dasgefühl zu nerven. Dank an das gute Teamdie Ärzte und Neurochirogen.

1 Kommentar

Pusteblume am 04.11.2009

Ups! Ich hätte nicht so schnell tippen sollen. Sorry wegen der Fehler

Was will man mehr

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Eigentlich alles was das KK betrifft
Kontra:
Nichts was das KK betrifft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August auf der Station 5 B. Bei mir wurde der Spinalkanal erweitert. Bei zwei vorhergehenden Untersuchungen von zwei verschiedener Ärzten wurde ich gut aufgeklärt. Als Laie war für mich alles verständlich was man mir gesagt und auch an Hand von Bildern gezeigt hat. Meine Frau, die bei den Gesprächen anwesend war, war auch sehr angetan von den Erklärungen. Also haben wir dann sofort einen OP Termin gemacht. OP gut verlaufen, nach einer Woche entlassen und habe bezüglich auf den Grund zur OP keine Beschwerden mehr. Das Personal auf 5B war sehr freundlich, sogar lustig und hilfsbereit. Essen gut und abwechslungsreich. Das Zimmer wurde immer sehr sauber gehalten. Täglich geputzt und gewischt. Täglich Arztbesuch mit freundlicher Unterhaltung und Aufklärung über das Verhalten nach der Entlassung. Bin total zufrieden.

Bewertung Neurchirugie

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich bin in der vergangenen Woche an einem intraduralen Tumor (ein Eingriff der nicht umbedingt an der Tagesordnung ist) operiert worden und kann nur sagen, dass ich rundum zufrieden bin. Gute Beratung und Behandlung durch die Ärzte, nettes Pflegepersonal, Essen war auch gut (obwohl das absolut zweitrangig für mich war). Ich kann die Neurochirugie im Gegensatz zu den meisten Bewertungen der Neurologie (ist ja auch ein anderes Fachgebiet) nur weiterempfehlen.
Gruß
cebe70

Muttermahlkontrolle

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ich habe gelern das ich mich dort nicht mehr untersuchen lassen werde
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Termin lange Wartezeit. Arzt kam mit junger Frau im Schlepptau, "das ist Frau ....." Was kann ich für Sie tun?
Machen Sie sich bis zur Unterhose frei. Ich wurde von zwei Menschen befummelt, kurz die Unterhose runtergezogen mit mir wurde aber nicht gesprochen. Das nächste war " kommen Sie in zwei Jahren wieder".

Frage: Sollte man als mündiger Patient nicht gefragt werden ob eine weitere Person bei der Untersuchung beiwohnen darf?
Die junge Frau war wahrscheinlich zu Lernzwecken bei der Untersuchung, trotz aller dem sollte man nicht vergessen das der Patient der Hauptdarsteller ist.

Nicht zu empfehlen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde morgens nicht einmal Guten Morgen gewünscht. Es erschien mir, als würde das Personal Geld bei jedem gesprochenen Wort verlieren. So bekam ich kommentarlos mein Medikamtenschälchen und auch mein Essen. Nur über den nächsten Untersuchungstermin wurde ich kurz aber unfreundlich informiert.
Dabei ging es mir noch vergleichsweise gut.
Die Türen der Zimmer stehen bei bettlägrigen Menschen auf um sie besser im Blick zu haben. Wo bleibt die Wahrung der Privatspähre? Meine Bettnachbarin bekam, obgleich die medizinische Indikation kaum zu übersehen war, die Infusion zwar ins Zimmer angebracht an einen Infusionsständer, nur angeschlossen wurde diese Infusion 24 Stunden nicht.Gelagert wurde diese Patientin auch nur nach der Pflege. Mir ist klar, dass das Personal sicherlich unterbesetzt ist, aber unfreundlich und ignorant muß deshalb keiner sein. Auch der Patient ist König und hat im Zweifel immer recht!

Kreissaal/ Station 8A TOP!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
liebevolle Vor- und Nachsorge
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe hier per Kaiserschnitt meine Tochter zur Welt gebracht und mußte lange vorher fast tgl. zum CTG in den Kreissaal. ALSO! Egal ob Hebammen im Kreissaal, Krankenschwestern und Ärzte auf Station 8A oder das OP-Team: Super nette,einfühlsame und liebevolle Betreuung, korrekte und gewissenhafte Aufklärung. Wir (Familienzimmer-supergemütlich eingerichtet) haben uns sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt- zu jeder Tages-u. Nachtzeit. Vorsorge und Nachsorge:TOP!!! Über das Essen gibts nichts zu meckern. War immer ausreichend, warm und abwechselungsreich. Jeder Zeit wieder. Ohne zu überlegen. Danke nochmal.

Keine Informationen von Ärzten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (kriegt man als Angehöriger nicht mit)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (viel zu lange Wartezeiten)
Pro:
2-Bett-Zimmer
Kontra:
Niemand hat Zeit, fragen werden ignoriert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Großen und ganzen ist es dort sehr unpersönlich und anonym

Menschlichkeit bleibt auf der Strecke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
fachkompetente Ärzte
Kontra:
unmenschlich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde mit einem Bauchdeckenriss in diese Klinik eingewiesen. Lt. Hompepage ist das Krankenhaus darauf spezialisiert - unsere Hoffnung, dass alles gut gehen könnte.
Das Zweibettzimmer war völlig ok. Über das Essen kann nichts gesagt werden, da meine Mutter bis zu ihrer Operation nur Wasser und Tee bekommen hat.
Das Problem: Die OP fand 3 Wochen später statt. Die Kräfte ließen nach.
Bis zur OP litt sie zeitweise unter sehr starken Schmerzen. Erster Vorfall: Eine Schwester sollte kommen. Aber: Klingeln nütze nichts. Ich bin dann persönlich zu den Schwestern gegangen und habe um Schmerzmittel gebeten. Nach einem "netten" Schulternzucken kamen nach 30 Minuten auch die ersehnten Mittel !!!
Zweiter Vorfall: Der Vorbereitung/Aufklärung für die OP verlauf so menschenwürdig, dass meine Mutter unter Tränen mir davon berichtete. Nach dem Motto: Sie sind schuld, weil sie übergewichtig sind. Der Eingriff ist nicht einfach. Dass sie "hops" gehen können, wissen sie ja. - Wie einfühlsam!
Dritter Vorfall:
Endlich wurde ein OP-Termin festgesetzt. Gleich die erste OP an dem bestimmten Morgen. Meine Mutter war nüchtern und hat auch schon Beruhigungstabellen bekommen, was wohl üblich ist. Gegen Mittag ist immer noch nichts passiert. Um 16 h kam dann der Arzt mit der Botschaft, es sei jetzt zu spät für so eine schwere OP. Mutter hatte bis zum späten Nachmittag nichts getrunken!
Zwei Tage später: Das ganze noch einmal. Tabletten, Nüchternheit bis nachmittag. Das Nervenkostum hat sehr gelitten. Ergebnis: OP verschoben.
Noch einmal zwei Tage später: Der Arzt kam gleich am Morgen und meinte er müsste die OP verschieben. Jetzt hat sich die Patientin vehement geweigert. Grummelnd wurde die OP dann doch duchgeführt.
WAS SOLLL SO EIN VERHALTEN? WAS IST EIN MENSCHENLEBEN WERT?
Das Ergebnis der OP spricht allerdings für sich. Super gemacht.
Nach bereits einer Woche nach dieser OP durfte meine Mutter nach Hause. Völlig kraftlos, aber medizinisch gesehen wohl ok.

Noch zum Personal:
Das Personal war völlig überfordert, konnten aber, wenn sie wollten und Zeit hatten, auch nett sein.

5 Kommentare

Gabriel10 am 11.07.2009

ich denke mal das problem ihrer mutter ist ihr übergewicht ratsam ist abnehmen
zur den Ärzten: möglich ist es das man ihre mutter halt vorbereiten muss mit diversen untersuchungen das kann halt dauern
zur OP: soweit mir bekannt ist ist dieses Krankenhaus ein Akutkrankenhaus wenn sie wissen was ich meine und rundherum das einzigste mit unfallchirurgie da müssen sie halt mit verschiebungen rechnen wenn verkehrsunfälle oder andere notwendige op s vorstehen.
zur Pflege: mann sollte sich über unsren Gesundheitsministerin beschweren das es nun so ist es gibt immer wenig geld für krankenhäuser und die können halt kein pflegepersonal einstellen ich sehe da keinen schuld an pflegekräfte.

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sehr gute ärztliche Versorgung

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte kompetent, Pflegepersonal sehr nett
Kontra:
vor dem Krankenhaus und sogar im Außenbereich des Cafes und im Haus selbst darf geraucht werden.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter, 85 Jahre, war für 10 Tage auf der Station B4 als Privatpatientin untergebracht. Die ärztliche und pflegerische Betreuung war sehr gut, wobei ich sagen muß, dass meine Mutter noch sehr selbstständig ist und soweit wie möglich alles selbst macht.
Die Ärzte haben uns alles, ohne Zeitdruck, sehr gut erklärt und sind auf unsere Fragen und Sorgen eingegangen.
Das Zimmer war sehr ordentlich, das Essen dem gesundheitlichen Zustand meiner Mutter angepasst.
Sehr gestört hat mich, dass man vor dem Haus, im Außenbereich des Cafes und im Haus selbst in Raucherzimmern rauchen darf. Das finde ich eine Zumutung.

2 Kommentare

Bernd1234 am 14.08.2009

Lag Ihre Mutter im Raucherzimmer?
Bin selbst kein Raucher ,aber man sollte dem Raucher gegenüber tolleranter sein.
Es gibt bestimmt schlimmeres im Leben als Raucher die im Außenbereich des Cafes rauchen.

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Im Großen und Ganzen ok

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
sehr sehr gute Aufklärung über das, was man jetzt im Endeffekt hat
Kontra:
Ist wohl fast überall so: Das Essen auf Station ist nicht empfehlenswert....
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur ab dem Zeitpunkt schreiben, wo ich wieder Erinnerung habe.
Meine Frau hat durch einen Notruf veranlaßt, daß ich am 28. März 2009 mit einem epileptischen Anfall eingeliefert wurde & letztendlich auf der "Stroke Unit" in der Neurologie gelandet bin (davon weiß ich allerdings nichts). Das was ich danach mitbekommen habe - ich wurde stationsintern dann auch verlegt, war ok - könnte aber noch gesteigert werden.

Das Pflegepersonal könnte bis auf wenige Ausnahmen ein bißchen freundlicher sein & die internen Abläufe könnten besser abgestimmt sein.

1 Kommentar

Gabriel10 am 11.07.2009

ja ja immer ist das pflegepersonal schuld super weitermachen

katastrophale Betreuung

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (haben in einer Woche einmal die Ärztin gesehen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
habe nichts gefunden
Kontra:
Betreuung gleich null
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater kam Mitte Jan. 09 mit einer schweren Lungenentzündung sowie Wasser in der Lunge ins Krhs. Er war bettlägerig, weil er den Weg bis zum WC aufgrund der Atemnot nicht mehr geschafft hat. Am Aufnahmetag haben wir Angehörige nur einen Krankenpflegeschüler gesehen. Die versprochene Urinflasche war auch nach 2 Std. noch nicht da also haben wir uns selbst auf dem Weg gemacht. Weiterhin hat mein Vater zu Hause tgl. die Beine gewickelt bekommen aufgrund von Wassereinlagerungen. Im Krhs. wurden ihm die Beine aufgrund unserer Beschwerde am dritten Tag gewickelt. Inzwischen waren sie richtig dick. Lungenaufnahmen wurden auf den folgenden Tag verschoben, da sich die benötigten Geräte in einem anderen Krhs. befanden. Die tgl. Wäsche hat meine Mutter am Nachmittag vorgenommen wenn sie zu Besuch kam. Hilfe seitens des Krhs. gab es nicht. Mein Vater hat sich eine Woche in diesem Krhs. befunden. Sein Allgemeinzustand hat sich rapide verschlechtert. So haben wir ihn noch nie gesehen. Trotzdem wurde er entlassen. Im Abschlußbericht stand, dass sein Allgemeinzustand sich so gebessert hat, dass er in die Betreuung des Hausartzes entlassen werden könnte. Am darauffolgenden Tag ist er zu Hause umgefallen und erstickt.
Ich könnten über diese eine Woche noch mehr schreiben, laß es aber lieber sein. Eines wissen wir Angehörigen auf jeden Fall: Solange wir bei klarem Verstand sind, in diesem Krhs. werden wir uns nicht behandeln lassen.

3 Kommentare

Gabriel10 am 11.07.2009

wasser in den beinen und wickelln wenn wasser in der lunge ist ja erst überlegen dann handeln wohin geht das wasser wenn die beine gewickelt werden?????
kleiner tip ins blutbahn und von dort aus????
ins herz und dann in die lunge durch die osmolarität nimmt dan das wasser in der lunge zu aber ist ja auch egal das pflegepersonal ist ja auch doff ne die haben umsonst drei jahre gelernt aber der laie hat ahnung warum kommen die dann noch ins krankenhaus wenn die soviel ahnung haben ???
zur pflege kann ich leider nichts sagen mag sein das sie wenig sind aber ich denke mal das sie eins nachdem anderen abarbeiten man kann ja nicht überall sein oder

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Innere Station: Warnung

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Aufzählung würde Rahmen sprengen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte sollten Beruf wechseln)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Gar Nichts
Kontra:
Alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eines vorweg:

Bundesknappschaft, Knappschaftskrankenhäuser und die "pro Gesund" Ärzte bilden ein dichtes Netzwerk, durch das für die angeschlossenen Ärzte ein Einweisungszwang in die Knappschaftskrankenhäuser für alle "pro Gesund" Patienten besteht, die man mit dem Wegfall der Praxisgebühr und der ersten 10 Tage Krankenhausgebühr gelockt hat. Das wissen viele nicht. Damit erhält der Patient in vielen Fällen nicht die angemessene medizinische Behandlung, da Zustände wie auf der Inneren Station (5 und 6) zwar bei den Ärzten bekannt sind, aber Patienten trotzdem eingewiesen werden, was nicht nur die ethische Seite berührt. Hier besteht eher ein Wettbewerbswidriger Vorteil durch das andere Krankenhäuser im Kreis Recklinghausen benachteiligt werden. Und es fragt sich, was die Ärzte daran verdienen.
Die folgenden Ausführungen können durchSchriftstücke und Zeugen bewiesen belegt werden:
Die Innere Station sollte gemieden werden. Ich habe noch nie eine solche Ansammlung von menschenunwürdigen Verhalten von "Ärzten" und Pflegepersonal erlebt wie dort. Meine Mutter wurde auf die Innere verlegt, nachdem sie von der Intensivstation kam. Bei dortigen Reanimationsmaßnahmen erlitt sie durch Fehlleitung von Medikamenten in das Gewebe eine Nekrose über die ganze Hand, die fast in der ganzen Zeit nur unzureichend behandelt wurde. Das änderte sich erst, als die Angehörige der Nachbarpatientin bei der Pflegedienstleitung persönlich über die katastrophalen hygienischen Zustände Beschwerde einlegte. So lagen Sauerstoffmasken oft über Std. auf dem Boden, bevor man diese den Patienten wieder anlegte.
Aber das Personal insgesamt verhielt sich gegenüber den meist älteren Patienten mehr als unwürdig. Man fragt sich, wie sich erst hilflose Personen fühlen müssen, die keine Angehörigen haben und dem Personal ausgeliefert sind.
Das galt auch für die Assistenzärzte, für die die Patienten nur eine Belastung zu sein schienen. Insbesondere der eine Arzt meinte wohl, er wäre einer dieser "Halbgötter in Weiß".
Am unfreundlichsten und arrogantesten verhielt sich seine Kollegin, gegen die seit Mitte 2007 zwei Beschwerden bei der zuständigen Ärztekammer anhängig sind (und wohl unter den Tisch gekehrt werden). Ihre arrogante, unprofessionelle und anmaßende Art gegenüber einem Angehörigen lässt fragen, warum so eine Personen überhaupt den Arztberuf ergreift.
So gab sie meiner Mutter die Schuld daran, dass sie nach der berüchtigten "blutigen Entlassung" am selben Tag wieder eingewiesen werden musste, da sie einen Rückfall erlitten hatte. Stand doch im Entlassungsbericht "guter Allgemeinzustand".
Weitere Erlebnisse würden hier den Rahmen sprengen. Aber insgesamt wurden gegen die Ärzte der Intensivstation (die auch auf der Inneren arbeiten) und das Knappschaftskrankenhaus zwei Strafanzeigen gestellt, welche beide von der zuständigen StA schnell eingestellt wurden. Wennn aber schon der ermittelnde Oberstaatsanwalt der ersten Anzeige nach eigenhändiger Auswertung medizinischer Unterlagen ein Verfahren einstellt, bleiben Fragen offen.
Und die Zustände haben sich bis heute nicht gebessert, wie man in den letzten anderthalb Jahren von weiteren Angehörigen von Patienten erfahren hat. Leider traut sich keiner, das öffentlich zu machen. Und die Lokalmedien berichten auf Weisung nichts Negatives über das Knappschaftskrankenhaus. Aussser es kommt doch einmal zum Prozess.
Insgesamt gesehen kann man vor der Inneren Station nur warnen. Es geht nicht um den Patienten, sondern nur ums Geld. Hier sollte die ganze Station einmal unabhängig überprüft werden.

1 Kommentar

Gabriel10 am 11.07.2009

dann nicht hingehen so einfach

Sehr gutes Krankenhaus

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (supper Ärzte und Pflege)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlich)
Pro:
sehr gut
Kontra:
sofort wieder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine HWS-OP durchgeführt,und der Spinalkanal freigelegt im September 2008.Ich wahr mit den Ärzten sehr zufrieden,die haben wenigsten noch Zeit für einen.Auf der Station 5B wurde ich sehr gut versorgt und betreut.

2 Kommentare

gein am 10.10.2008

Ob die Neurochirurgie sich wohl selber bewertet hat???
Meine Erfahrungen sind genau das Gegenteil.

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Der Mensch ist nur eine Nummer

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006-2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es riecht stark nach Geldschneiderei)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hab mich selbst schlau machen müssen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (haben mich mit eiternde Wunde nach Hause geschickt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 2006 mit der Diagnose "schwarzer Hautkrebs"in dieses Krankenhaus gekommen.Nachdem man mir das Melanom entfernte und den Wächterlümpfknoten entfernt hat,hat man mich ohne eine Therapie nach Hause geschickt.FATAL!!! Denn der krebs war in mir.und breitete sich ausJetzt,zwei Jahre später mach ich die Therapie die man mir 2006 schon hätte geben müssen.Da ich damals noch bei der Knappschaft krankenversichert war,wurd mir aus Kostengründen die Th.nicht gewährt.Ärzte dort sind meiner Meinung nach unmenschlich,unfreundich und unkompetent!!! Es kümmert sich nicht wirkich jemand um Dich!!!

3 Kommentare

Gabriel10 am 11.07.2009

dermatologie wissen sie überhaupt was das heisst und mit welchen sachen man dort arbeitet????
haut und geschlechtskrankheiten ja genau und wie behandelt man haut erkrankungen ??? mit salben tinkturen usw.. und woher kommt der geruch?? genau von den salben
zur ihrer diag.: ist ne schlimme diag. aber was wollen sie überhaupt soweit ich ihrem schreiben entnehmen kann haben sie ja geschrieben das der hauttumor und der wächter entfernt wurde den rest muss der Hausarzt übernehmen meinen sie sie bleiben stationär bis sie den tumor besiegt haben :-) lach

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Nie wieder kranksein

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte drei leichte Schlaganfaelle, in 2004, 2005 und 2006, und lag jedesmal auf der neurologischen Station (1x davon kurz auf einem Stroke Unit-Zimmer) Fuer mich als Patient sah es so aus als habe das Personal meist keine Ahnung. Alles geht wie am Fließband, auf bestimmte Beduerfnisse wurde garnicht eingegangen. Zum Glueck fuer mich hatte ich nur Probleme mit der Sprache (das Gesicht war halt schief), ich konnte mich wenigstens so leidlich bewegen, die Laehmungserscheinungen hielten sich in Grenzen. Manchmal hatte ich das Gefuehl, erst wenn man den "Kopf unterm Arm traegt", dann fahren die Pflegekraefte und Aerzte auf einen ab, doch sobald man noch ein paar Sachen selber machen kann und nicht lamentiert, gilt man schon als geheilt. Sehr seltsam!!!!

2 Kommentare

Gabriel10 am 11.07.2009

wenn sie unzufrieden waren warum sind sie dann drei mal hintereinander ins gleiche krankenhause gegangen???
also kann es ja nicht so schlimm gewesen sein
wenn sie mir das mal vernüpftig erklären können

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Alte Menschen im Krankenhaus

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Behandlung alter Menschen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte in der Notfallambulanz und Neurochirurgie sind eine Katastrophe!
Nach einem Sturz meines Vaters, werden in der Notfallambulanz 2 Wirbelbrüche nicht entdeckt. Er wird wieder nach Hause geschickt. Dort kann er mit Lähmungserscheinungen nicht aus dem Auto steigen: zurück ins KK.
Erst am 2. Tag danach wird der HW-Bruch erkannt, der BW-Bruch als Tumor abgetan. Not-OP am Sonntagabend! Die OP ist gut verlaufen.
Der BW-Bruch wird ignoriert, immer wieder wird versucht meinen Vater aufzurichten, einmal sogar hinzustellen, was natürlich nicht geht!
Dann kommt die Aussage von Assistenzarzt D. :"Der Patient ist austherapiert" !!!!!!
Spätere Röntgenbilder zeigen, daß der Brustwirbel ganz zusammengebrochen ist!!!
Da angeblich an mehreren Organen noch Tumore gesehen wurden, wird mein Vater nach 2 Wochen zur Onkologie ins EK abgeschoben. Dort werden in 3 Wochen keine Tumore gefunden!
Zu dem Pflegepersonal auf Station 5B gibt es noch zu sagen: Bis auf ein, zwei Ausnahmen arrogant, wenig hilfsbereit, teilweise ruppig, bloß nicht einen Handschlag zu viel machen!!!

1 Kommentar

Gabriel10 am 11.07.2009

und warum sind sie dann nicht in einem anderen krankenhaus gegangen wenn sie meinen ihren vater wurde nichts gutes getan warum sind sie wieder zurück ins gleiche krankenhaus gefahren

Gut ist Besser

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
immer noch top Ärzte
Kontra:
Pflegepersonal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mein Mann hatte wieder einen Anfall;
wieder in die Klinik mit Krankenwagen.

Hier wieder: Notfallambulanz echt zum Ko....!
Station: wirklich gute Ärzte !!!!!!!

Leider: das Pflegepersonal. Zu wenig, zu überbelastet. Wie immer: man muss sich durchsetzen, damit die Leute wissen, dass man Patient und krank ist und nicht Gast !

biba

TOP

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (es hätte besser sein können)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (naja, die Pharmaindustrie hat einen neuen Kunden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Pflegepersonal !!!!!!)
Pro:
gute Ärzte
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mein armer Mann musste als Notfall in die Klinik.
Er hatte einen Anfall.
Man stellte "Altersepilepsie" fest (was auch immer).

Leider sind die Ärzte in der Ambulanz nicht so gut drauf. Echt besch..... geben keine GENAUEN Auskünfte. Nur blabla (den Umständen entsprechend.....)
Aber auf der Station war es besser-mit den Ärzten.
Leider ist das Pflegepersonal überlastet und man muss hier echt den Mund recht gross aufmachen---sonst geht man unter.
Aber wir sind ja mündige Bürger !

biba

1 Kommentar

Heike475 am 28.10.2017

Mein Mann Liegt Seit 3 Wochen auf der Unfalschirugie und Sollte Gestern Schon Operiert Werden wird immer Vertröstet Heute Morgen Sollte er Schon um 10:30 Operiert werden Frage mich was das für ein Saftladen ist wo Nix Passiert Auf der Station völlig unterbesetzt so das mann Stunden auf Schwestern und Pflegern warten muß

Super gute Ärzte

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2002
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Pflegepersonal fehlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles toll und verständlich erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (wie schon erwähnt: Pflegepersonal fehlt)
Pro:
Ärzte toll
Kontra:
zu wenig Pflegepersonal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meinem Mann musste ein Nerv verlegt werden, damit er keine "Krallenhand" bekommt.
Die Beratung und OP und Nachbehandlung war dort echt sehr gut !! Und was noch wichtiger ist: die OP hatte Erfolg !!!!!

Leider gibt es zu wenig Klinikpersonal/Pflegepersonal !

Schade eigendlich für ein so gutes Krankenhaus.

biba

Eine Super-Gynäkologin!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich dem Bericht meiner Vorgängerin nur anschließen: Die Chefärztin Frau Dr. Frangenberg war wirklich ausgesprochen kompetent und so ist die Entfernung der Gebärmutter, wenn sie nun halt sein musste, von ihr exzellent durchgeführt worden. Genauso die Aufklärung über die OP zuvor sowie die Nachbehandlung.

Super Chefärztin

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
OP ohne Bauchschnitt
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Neue Chefärztin mit excellenter Erfahrung. Sehr nett und kompetent. Hat bei mir die Gebärmutter entfernt ohne Bauschnitt und dabei auch noch die Blase gehoben. Sehr gute Arbeit ohne Komplikationen. Hat auch ein junges Team mitgebracht, die auch alle sehr nett sind.