Ein sehr fürsorgliches, freundliches und professionelles Team in der Notaufnahme, zugewandt, humorvoll, man fühlt sich sofort sicher und bestens aufgehoben.
Die Ärzte und das Pflegepersonal in der Gastroskopie waren gründlich, gewissenhaft, haben nicht nur die üblichen Gewebeproben genommen sondern auch mikrobiologsche Proben, sehr gute Aufklärung, nehmen sich Zeit, Fragen zu beantworten und ausführlich zu beraten.
Untersuchungsergebnisse wurden umgehend mitgeteilt, damit man nicht unnötig lange in Sorge ist.
Das Pflegeteam auf der Station war superfürsorglich, sehr gewissenhaft, freundlich, fast wie im Hotel. "Können wir noch etwas für Sie tun?", war eine häufige Frage. Alle supergeduldig, einfühlsam, interessiert, aber auch humorvoll. Man wurde richtig gut umsorgt, durfte sich in der Teeküche sebst einen Tee machen, Zweibettzimmer mit Bad und TV, Schwestern gaben sich stets Mühe, einem das Leben so angenehm wie möglich zu machen, fragten nach, wenn man etwas wissen wollte, kümmerten sich um besseres Essen und hatten ein gutes Gespür dafür, wer mit wem auf ein Zimmer kommt. Wenn es möglich war, haben sie einen extra länger schlafen lassen. Ich war total begeistert. Ich habe auch woanders zum Teil sehr gute Erfahrungen gemacht, aber dieses Krankenhaus stellt alle in den Schatten.
Speziell im Bereich Gastroenterologie hat diese KLinik nicht umsonst den Ruf, ganz weit vorne zu sein.
Ich glaube aber auch, dass das Arbeitsklima und die Arbeitszufriedenheit der Teams hier eine Rolle spielt. Gute Personalführung, hier herrscht echt ein anderer Geist, denn voll war die Klinik auch und das Personal stand unter übermäßiger Belastung. Umso beeindruckter war ich von dem Engagement und der Freundlichkeit.
Und auch an der Pforte sind alle immer besonders freundlich, gut gelaunt und hilfsbereit.
1 Kommentar
Wenn Sie sich in der Sache sicher sind, dann kann ich Ihnen und Ihrem Mann nur dringend raten, sich einen Fachanwalt für Arzthaftungsrecht zu suchen. Ich bin selber durch einen Arztfehler inkomplett ab dem 12. Brustwirbel querschnittgelähmt (aber anderes Krankenhaus). Und an meine Zustand wird sich mit jetzt 35 Jahren auch nie etwas ändern. Deswegen läuft aktuell die Klage. Wir streiten um eine Summe von insgesamt ca. 4,8 Millionen € inkl. 165.000 € Schmerzensgeld.
Zögerm Sie nicht zu lange und handeln Sie, denn das Geld werden Sie gut gebrauchen können. Aber beeilen Sie sich, nicht dass Sie die Verjährungszeit überschreiten.