Klinikum Nürnberg: Klinikum Nord

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Prof. Ernst-Nathan-Str. 1
90419 Nürnberg
Bayern

352 von 453 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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457 Bewertungen

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Perfekt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beratung und Management

Sorgenfrei

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Noch nicht abgeschlossen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Erfahrenes und ausreichend Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Netzhautaufwölbung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Organisation im stationären Bereich.
Freundliches Personal.
Erfahrene Operationsärzte.
Höher Andrang im ambulanten Bereich.

Sehr gute Behandlung und Betreuung

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Abstimmung von Prof. Dr. Gosch mit seinen Kollegen in anderen Abteilungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Aszites
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Dezember 2023 wurde ich als Notfall in die geriatrische Abteilung eingeliefert - 20 Liter Wasser im Körper (Aszites). Prof. Dr. Gosch organisierte hervorragend umfassende Untersuchungen, insbesondere in der Kardiologie und Urologie, sowie einen wirksamen Medikationsplan. Unterstützt durch das professionelle und freundliche Ärzte- und Betreuungsteamteam in der geriatrischen Abteilung war die Behandlung erfolgreich- DANKE!

1 Kommentar

Geriatrie_Leitung am 28.03.2024

Sehr geehrter Herr Witt,

es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren und wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung, die wir sehr gerne an die genannten Bereiche und Personen
weitergeben.

Mit freundlichen Grüßen

Geriatrie_Leitung

Erfahrung im Klinikum Nord

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Pankreas Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, im September 2023 wurde bei meiner Lebensgefährtin ein Pankreas Karzinom ( inoperabel ) diagnostiziert. Es folgte eine 3 monatige Chemo. Das Karzinom verkleinerte sich um 50%. Nun wurde eine OP möglich. Nach einer 7 stündigen Operation konnte das Karzinom nebst anderen befallenen Organen entfernt werden. Es folgten 3 Tage auf der Intensivstation. Anschliessend 2 Tage auf der Übergangsstation. Danach erfolgte eine stationäre Behandlung. Meine Lebensgefährtin ist nun auf dem Wege der Besserung. Hiermit möchte ich mich, auch im Namen meiner Lebensgefährtin, bei dem gesamten beteiligten Pflegepersonal, für die sehr liebevolle und kompetente Betreuung bedanken. Ein besonderer Dank an Herrn Dr. Leopold, für die einfühlsame Chemo Therapie. Danke an den Operateur Dr. Renz, der die äusserst komplizierte OP durchgeführt hat. Wir sind allen Beteiligten zu grossem Dank verpflichtet. Wir können das Klinikum Nord sehr empfehlen. Vielen Dank, Christ Reichel , Peter Silberkuhl

TOP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
wie unten geschildert war alles sehr positiv
Kontra:
gibt es nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 2.2.2024 einen OP Termin. Ich sollte um 6.30 Uhr erscheinen, war um 6.45 Uhr im Zimmer auf der Station 22 IV, Privatstation medizinplus und wurde bereits 10 Minuten später abgeholt zur OP-Vorbereitung.
Die Schwestern, Pfleger, die Ärzte sind alle sehr nett und machen alles was möglich ist top.
Ein super Lob für ihre tolle Arbeit geht an Frau Prof.Dr.Brucker mit ihrem Team, die mich operiert hat.
Auch am Essen gab es absolut nichts zu beanstanden, reichlich an Auswahl und sehr gute Portionen.
Ich bin voll des Lobes hier für das gesamte Personal.
DANKE!!!

Erfahrungen auf Station 34B

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (absolute Katastrophe)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (alles fällt außeinander und die sachen die da sind fast alle kaputt)
Pro:
siehe oben
Kontra:
siehe oben
Krankheitsbild:
Depression, ADHS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ca. 12 Wochen stationär auf der Station 34B. Dauernd sind dort Sachen ausgefallen und man hatte an sehr vielen Tagen gar keine Therapien, was eher kontraproduktiv ist, wenn man dann den ganzen Tag nur rumsitzt und nichts zu tun hat. Bei den meisten Pflegern dort hat man echt das Gefühl, dass die ihren Beruf verfehlt haben. Wenn es einem scheiße geht und man zu ihnen kommt, wissen sie nicht wie man damit umgehen soll und man darf sich irgendwelche dummen Sprüche anhören. Als ich einmal auf dem Flur saß und geweint habe, sind die Pfleger einfach an mir vorbei gelaufen und haben nichts gemacht. Die haben alle gefühlt auch einfach keine Lust auf ihren Job. Man fühlt sich auch von den meisten Leuten dort wirklich nicht ernst genommen, weil sie einfach Entscheidungen über einen treffen, bei denen man selbst gerne mitreden würde, aber dann auch nicht mit sich verhandeln lassen, wenn man darüber reden möchte. Manchen Leuten wurden auch einfach Medikamente reingedrückt anstatt erstmal zu versuchen darüber zu reden, die Tabletten scheinen bei manchen Ärzten die einzige Lösung für psychische Krankheiten zu sein. Die Station ansich ist auch eine Katastrophe. Es fällt gefühlt alles außeinander, es gibt so wenige Zimmer, dass sich 3 Leute eins teilen müssen und die gesamte Ausstattung (Herd, etc.) ist gefühlt so alt, dass es nicht mehr richtig funktioniert. Außerdem ist es dreckig dort und dort laufen Kakerlaken rum. Das Essen ist widerlich und die Portionen sind oft so klein, dass nicht mal ein Kind davon satt werden würde. Allerdings muss hier auch erwähnt werden, dass die Sozialarbeiterin und 1-2 Pfleger, ein Großteil der Psychologen und der Oberarzt wirklich einen super Job gemacht haben und man mit diesen auch wirklich gut reden konnte. Auch bin ich sehr froh darüber, dass ich so nette Mitpatienten hatte, weil ohne diese wäre ich dort wahrscheinlich einfach verzweifelt. Alles in allem bin ich ziemlich enttäuscht von der Station.

Unmöglich

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Man versucht alles
Kontra:
Keine Informationen über Krankheitsbild
Krankheitsbild:
Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter liegt seit 3 Tagen im Haus 20. Wir wissen bis heute immer noch nicht was Sie eigentlich hat. Es ist nur morgens um 8 Uhr ein Arzt dort. Wenn ich Mittags komme ist niemand mehr zu erreichen. Die Krankenschwestern/Pfleger dürfen mir keine Informationen geben aber du bekommst den ganzen restlichen Tag kein Arzt zu Gesicht. Auch kein Anruf über Befund. Aussage des Pflegers war zu viel Betten und zu wenig Kapazitäten. Da ich aber noch ein kleineres Kind daheim habe kann ich nicht mit im Krankenhaus bleiben und da meine Tochter schon fast 16 ist darf ich auch nicht bleiben. Kann aber nicht morgens um 7.30 ins Krankenhaus gehen damit ich den Arzt sehe

Top Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, wertschätzend
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter von der Annahme bis zum Arzt waren sehr freundlich und haben sich Zeit genommen. In Anbetracht der Verantwortung für die Patienten bin ich selbst sehr positiv überrascht worden von diesem Team und deren Leistung. Ich kann mich nur bedanken. Ich selbst war im Haus 20, II rechts.

Hervorragende Klinik

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Komplette Station 5 im Haus 14 hervorragend
Kontra:
Krankheitsbild:
Autoimmunhepatitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli 23 2 Wochen stationär im Haus 14 Station 5. Professor Dechene und die Oberärztin Frau Kneiseler sind sehr nette und kompetente Ärzte, ich wurde hervorragend behandelt, aufgeklärt und es wurde alles getan um mir zu helfen. Ich fühlte mir sehr gut aufgehoben. Auch ein großes Lob an das komplette Pflegepersonal dieser Station, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann dieses Klinikum mit den besten Erfahrungen weiter empfehlen.

1 Kommentar

QMB_Uslu am 14.03.2024

Sehr geehrte Silvia2207

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik im Juli 23. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung durch Professor Dechene, Oberärztin Frau Kneiseler und das Pflegepersonal sehr zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte sind eine große Motivation für unser Team. Wir werden Ihr Feedback gerne weiterleiten und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung unseres Klinikums.

Beste Grüße vom Team der Gastroenterologie.



B.A. Gisela Uslu | Qualitäts- und Risikomanagementkoordinatorin
KNN| Klinik für Innere Medizin 6, Schwerpunkte Gastroenterologie, Hepatologie und Endokrinologie

Gutes Wohlfühlklima für die Heilung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal
Fühlte mich gut aufgehoben und versorgt
Kompetente Ärzte
Super leckeres Essen, großes Kompliment

Lob und Anerkennung für die Schwestern in der Kinderchirurgie

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfe durch Klinikpersonal
Kontra:
sehr kleine/enge Zimmer
Krankheitsbild:
Verbrennung
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn musste aufgrund einer Verbrennung im Gesicht (mit dem Tee übergossen) stationär behandelt werden. Von Anfang an wurden wir sicher und kompetent von allen Seiten beraten und unterstützt. Ein Großes Lob an alle Schwestern, die uns Tag und Nacht zur Seite standen. Jederzeit konnten wir uns mit allen Fragen und Problemen an diese wenden und sie haben uns immer liebevoll geholfen. Danke dafür!

Organisationschaos

Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich hatte nur eine Beratung durch eine Ärztin)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Kann ich nicht beurteilen, da unvollständige Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Organisationschaos und hektische Atmosphäre)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Beim ersten Übernachtungstermin hatte ich wegen zurückgebliebenen Haaren im Waschbecken Bedenken zur Krankenhaushygiene)
Pro:
Terminvergabe
Kontra:
Organisation
Krankheitsbild:
Schlaflabor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde gebeten, mich im Schlaflabor des Nordklinikums zur Beobachtung vorzustellen. Nach Terminvereinbarung bin ich dort erschienen, zunächst zu einem Besprechungstermin. Bei diesem Besprechungstermin wurde ich informiert, dass ich aufgrund krankheitsbedingten Personalmangels evtl. am selben Tag doch nicht wie geplant aufgenommen werden kann. Ich möge mich deshalb nochmals telefonisch zur Nachfrage melden. Das habe ich unter großen Mühen getan, weil die Verbindung zum Schlaflabor mit vielen Tücken behaftet ist. Für die weiteren zwei Tage wurde ich dann aufgenommen, jedoch unter dem Eindruck größtmöglicher Belastung des Personals.

Bei einem weiteren vereinbarten Besprechungstermin mit der Ärztin wurde ich informiert, dass aufgrund einer fehlenden Messung und der Tatsache, dass die beiden anderen Messungen nicht sehr aufschlussreich seien, ich einen weiteren Beobachtungstermin vereinbaren sollte. Das habe ich getan und wurde für einen weiteren Tag ins Schlaflabor aufgenommen. Diesen Beobachtungstag nahm ich wahr und erschien zur vereinbarten Zeit im Schlaflabor. Ich bereitete mich für das Anlegen der Kabel vor und wartete. Leider erschien niemand, deshalb zog ich mich wieder an und ging - auch weil ich inzwischen ziemlich fror. Beim Weggehen sah mich eine Pflegefachkraft, der ich meine persönliche Lage schilderte. Die einzige Antwort war, sie sei nicht zuständig für mein Zimmer und wisse nicht, welcher Kollege, welche Kollegin dafür zuständig sei. Das nahm ich zur Kenntnis und ging, nachdem es offenbar in der Abteilung niemanden gab, der bereits war, Verantwortung zu übernehmen.

Beim Hinausgehen lief mir noch eine Maus über den Weg, die sich offenbar ihren Weg ins Gebäude gebahnt hat. Mein erster Gedanke war der an etliche durch Mäuse übertragene Viren für Menschen mit schwachem Immunsystem, die es vermutlich auch in einem solchen Klinikum gibt. Soviel zu meinem außerirdischen Erlebnis mit der aktuellen gesundheitspolitischen Lage in Deutschland. Ich bin jetzt nicht sicher, ob das erste Anzeichen eines untergehenden Systems und deshalb übertragbar auf alle Krankenhäuser sind oder lediglich der desolaten Lage des Klinikums Nürnberg zuzuschreiben ist.

Echt klasse! Danke schön!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen-Darm-Probleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Magen- und Darmspiegelung im Klinikum Süd und kann mich nur lobend äußern. Alles lief pünktlich und reibungslos ab. Ich wurde zu allen Fragen aufgeklärt. Nicht nur alle, an meiner Untersuchung beteiligten Ärzte und Pflegekräfte, sondern auch alle anderen Personen des Personals, die mir begegnet sind waren sehr freundlich. Die ganze Atmosphäre war sehr angenehm. Noch einmal vielen herzlichen Dank!

1 Kommentar

QMB_Uslu am 14.03.2024

Sehr geehrter Paulchen18,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Magen- und Darmspiegelung im Klinikum Süd. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte bezüglich der pünktlichen und reibungslosen Abläufe sowie der freundlichen Atmosphäre.

Ihr Dank ist uns eine große Motivation. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

B.A. Gisela Uslu | Qualitäts- und Risikomanagementkoordinatorin
KNN| Klinik für Innere Medizin 6, Schwerpunkte Gastroenterologie, Hepatologie und Endokrinologie

Expert für Kinderchirurgie

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
gebrochenen Tibiabeinknochen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit der Betreuung, der Kompetenz und der Kommunikationsfähigkeit von Dr. Scholsching.

Wir waren an einem Samstagmorgen dort für einen Kontrolltermin der Gips unserer 2-jährigen Tochter wegen ihres gebrochenen Tibiabeinknochens in ihrem Bein. Frau Dr. Scholsching sorgte dafür, dass wir verstanden, was das Problem ist, welche Risiken bestehen und worauf wir bei der Pflege unserer Tochter achten sollten, aber vor allem beantwortete sie geduldig und professionell alle unsere Fragen mit einem Lächeln im Gesicht und entlastete uns mit ihrer ruhigen und zuversichtlichen Art und ihrem Fachwissen. Sie ist auch eine Expertin darin, mit einem verängstigten und nervösen 2-jährigen Mädchen zu kommunizieren, das sich vor einem Tag das Bein gebrochen hat.

Lungenkrebs geheilt

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte Lungenkrebs bösartig…
Nach 7 Monate geheilt mit Operation und Chemo.
Heute Nachuntersuchung gehabt und Krebsfrei.
Top Toraxchirugen , Personal sehr nett, Ärzte fachlich super ????

Intensiv 20 SG

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Team und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein super tolles Team, tolle Ärzte, immer einen Ansprechpartner in jeder Situation. Auch für Angehörige immer ein offenes Ohr.

Gut aufgehoben!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Emphatische Angestellte
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwarzer Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Überaus freundliches und emphatisches Personal an der Anmeldung! Der Oberarzt war ebenfalls sehr freundlich, hat uns alles sehr gut erklärt und sich auch die Zeit genommen unsere Fragen zu beantworten!
Die OP steht noch an, aber wir fühlen uns schon jetzt sehr gut aufgehoben.
Dankeschön

Sehr zu empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegekräfte
Kontra:
Gespräch nach OP wenig ausführlich
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Vorgespräch bis zur OP war alles sehr gut. Professionelle, empathische Ärzte und Schwestern. Alles wurde sehr gut erklärt und ich wurde gründlich untersucht. Jahrelang wurde ich mit meinen Beschwerden nicht ernst genommen, hier schon und ich erhielt die richtige Diagnose.
Komplikationslose Durchführung der OP.
Einzig das Gespräch nach der OP was denn nun gemacht wurde, hätte etwas ausführlicher sein können.
Ich empfehle diese Klinik uneingeschränkt weiter. Hier ist man gut aufgehoben.

Unfreundlich

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Leider nichts
Kontra:
einfach alles
Krankheitsbild:
Blasenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundlich Station.
Arroganter Arzt, der einen nlcht einmal aureden ließ.
Gespräch war teilweise beleidigend. Weiterhelfen konnte er auch nicht, oder wollte es vielleicht auch nich

Unzufrieden und nicht empfehlenswert

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 1,5 Jahren Wartezeit mein Termin wurde zum dritten mal verschoben .
Einfach Klasse.

Essen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Narkose bekommen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Kein Essenswunsch wurde erfüllt
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Zimmer 302 von 8.10.23 bis 16.1023
Zuzahlung für 2 Bett Zimmer.
Ab 11.10.23 (Abgabe vom Essenplan 10.10.23) kein einziges Essen wurde wie gewünscht geliefert. TOLL
Personal sehr freundlich. Oberarzt kurz abgebunden.

Sehr zu Empfelen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super
Kontra:
Krankheitsbild:
Augen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch wenn es in Anmeldung manchmal länger dauert sind alle sehr Freundlich und Hilfsbereit.
Die Ärzte/inen und die Schwestern sind super

Hier bin ich richtig!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit Dezember 2022 Patientin im Klinikum Nord. Diagnose Brustkrebs.

Ich kann diese Klinik wärmsten weiterempfehlen!????

Seit meinem ersten Besuch dort fühlte ich mich verstanden und gut aufgehoben!
Alle Mitarbeiter und Ärzte waren kompetent, einfühlsam und freundlich!

Die Arzthelferinnen haben sich um alles gekümmert und alle notwendigen Termine bestens organisiert. Ein ganz großes Lob an das Team????

Auch die OP habe ich dort machen lassen und kann nur großes Lob für alle aussprechen- sowohl für die Ärzte als auch für die Schwestern auf Station. Ich war und bin sehr zufrieden mit allem!

Obwohl ich nur Kassenpatientin bin, hatte der Chef Dr. K… Zeit für mich.????
Und meinen Operateur Dr. G….muss ich auch in höchsten Tönen loben! Dank ihm und seinem Team bin ich jetzt krebsfrei!????
(Ohne Chemo geht das natürlich nicht. Dies hab ich Heimatland machen lassen).

Die Radiologie und ihre Ärzte möchte ich auch ganz besonders loben. Dr. L…macht einen super Job!????

Man soll ja hier keine Namen nennen- aber die künftigen Patienten sollen wissen, dass sie im Klinikum Nürnberg in guten Händen sind.

Für die Nachsorge werde ich weiterhin dorthin ins Brustzentrum fahren, auch wenn meine Anfahrt etwas weiter ist.

Natürlich gibt es dort auch Wartezeiten. Aber die hat man bei jedem Arztbesuch…

Im Klinikum Nürnberg Nord fühlte ich mich bestens beraten und versorgt.
Ich möchte allen, die dazu beigetragen haben, ganz herzlich danken!

G.S.

Sehr zufrieden

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr engagiertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
generalisierte Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn (14) war die letzten Monate in einer
ambulanten und anschließend in Stationärer Behandlung
wegen einer festgestellten generalisierten Angststörung.

Er wurde während dieser Zeit vom zuständigen Personal sehr umfangreich und engagiert betreut.

Es wurde gute Hilfestellung und Unterstützung gegeben und auch sehr gut auf die bestehenden Ängste unseres
Sohnes eingegangen.

Herzlichen Dank an alle Pflegekräfte und Ärzte,
sowie die Psychologin, die sich alle sehr einfühlsam,
kompetent und überaus menschlich im Umgang mit unserem
Sohn als Patient sowie uns als Eltern erwiesen haben.

Ich würde mich diesem Chirugen jederzeit wieder anvertrauen.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Zu viel Bürokratismus)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Pfleger und Schwestern
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich erhielt nach eines Vorsorgeuntersuchung Darmspiegelung die Diagnose Darmkrebs
mitgeteilt mit gleichzeitiger Ansage ich muss in das Klinikum Nürnberg Nord.
Am 20.08.23 würde ich stationär aufgenommen.
Die OP erfolgte dann am 21.09.23.
Ich wurde erfolgreich von einem sehr kompetenten ausländischen Arzt mit sehr viel
Einfühlungsvermögen operiert. Schon beim kennenlernen nahm er einem die Angst vor der OP. Seine Entscheidung einen großen Bauchschnitt zu machen, war goldrichtig.
Da mein Krebs an einer schwierigen Stelle sich befand,könnte er durch den großen
Schnitt natürlich alles besser erkennen und entfernen.
Gott sei Dank hätte ich keine Metastasen und somit blieb mir die gefürchtete
Chemo erspart.
Ich bin dem Chirurgen unendlich dankbar, für mich ist er mein Lebensretter.
Für seine Präsenz möchte ich mich hier ebenfalls bedanken.
Solche wunderbaren Ärzte sind sehr rar.
Auch dem Pflegeteam auf der Station 20 möchte ich für ihren Einsatz und die Hilfsbereitschaft danken.

Pneumologie

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Atemnot u Erbrechen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 5.9.-9.9.23 lag ich auf Station 2 Pneumologie.Es würde u.a. eine Bronchoskopie durchgeführt,jedoch anscheinend nicht fachgerecht.Mittlerweile bin ich wieder in Köln in der Klinik wo ein schwerer Infekt an der Lunge festgestellt wurde
und u.a. viel Sekret abgesaugt wurde.
Desweiteren würde nicht erkannt,dass ich 2 blutende Magengeschwüre hatte.
Ich glaube ,dass man hier von unqualifizierten Ärzten sprechen kann.

Endometriose Sprechstunde

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Essen und Handynetz
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe bis jetzt nur positive Erfahrungen in der Klinik gemacht. Egal ob es die Notfall Blinddarm OP, das Schlaflabor oder die Endometriose Sprechstunde war.
Ich wurde bei der Endometriose Sprechstunde (auch wenn ich länger warten musste) sehr genau untersucht. Ich konnte alle Fragen stellen und wurde umfassend informiert. Ich werde mich die OP hier auch durchführen lassen, da ich mich wirklich gut aufgehoben fühle.
Das einzige was es zu bemängeln gibt ist die mega schlechte Handyverbindung (langt noch nicht mal zum kurz telefonieren) und das Essen, aber es ist ja auch kein Urlaubs-Resort.

Danke für die tolle und professionelle Betreuung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles. Es gab auf der Intensivstation nichts, was man negativ bewerten könnte.
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchtrauma: Bauchspeicheldrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Bruder war vor kurzem einige Tage auf der Intensivstation der Viszeralchirurgie. Die Betreuung des sehr freundlichen Fachpersonals,professionelle Behandlung und auch super Umgang der Ärzte mit dem Patienten und dessen Angehörigen war wirklich hervorragend und lobenswert.
Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team, dass es meinem Bruder so gut in den schwierigen für ihn Stunden und Tagen geholfen haben.

Herzliche Grüße

Multiple Darmpolypen komplett entfernt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelles und zügiges medizinisches Eingreifen bei guter Kommunikation und hoher Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmpolypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Gastrologie des Klinikum Nürnberg Nord,

zuerst einmal ganz herzlichen Dank für die insgesamt sehr gute ärztliche und pflegerische Versorgung sowie Abwicklung in der Verwaltung.

Prof. Dr. Dechene hat bei der Darmspiegelung gleich sämtliche Polypen ohne Komplikationen entfernt und auch noch gleich eine Magenspiegelung mitgemacht. Aufgrund meiner Vorgeschichte habe ich damit nicht gerechnet.

In einer anderen privat geführten Klinik in Nürnberg wurde ich 5 Wochen zuvor nach ebenfalls erfolgreicher Entfernung erster Polypen darauf hingewiesen, dass ich noch mit mehreren Eingriffen rechnen muss. Es hieß dort auch, dass zudem wegen abrechnungstechnischen Gründen mit den Krankenkassen ca. 2 Monate Abstand bis zur nächsten Spiegelung sein muss. Außerdem wären auch längere Abstände zwischen den Eingriffen für die Verheilung einzuhalten. Auf die Frage, ob die Magenspiegelung gleich mitgemacht werden kann, erhielt ich die Antwort, dass eines nach dem anderen gemacht wird. Darüber hinaus wurde auch noch auf kapazitative Gründe hingewiesen. Wäre ich dem allem gefolgt, hätte ich wohl ca. über ein Jahr lang entsprechende Eingriffe verbunden mit den jeweils unangenehmen Abführungen gehabt. Ich frage mich, warum das so ist.

Zurück zum Positiven und dem Nordklinikum: Ja, hier ist einiges los und spricht sicherlich für die sehr große Erfahrung derartiger Eingriffe. Das gesamte Ärzte-, Pflege- und Verwaltungspersonal machte auf mich einen sehr positiven Eindruck. Das Auftreten war stets von natürlicher Freundlichkeit geprägt. Hut ab!

Ich glaube, dass wir hier in Nürnberg und Umgebung sehr froh sein können mit dem Nürnberger Klinikum Nord und Süd eine Großklinik zu haben, die seit langem ein sehr breites medizinisches Spektrum abdeckt und natürlich durch die Anzahl behandelter Patienten in den jeweiligen Fachgebieten über sehr große Erfahrung verfügt.

Bitte geben Sie meine Bewertung intern weiter.

Mit freundlichen Grüßen

1 Kommentar

QMB_Uslu am 19.09.2023

Sehr geehrter AufmerksamerPatient2,

vielen Dank für Ihr lobendes Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer umfassenden Versorgung zufrieden waren und wir Ihnen eine effiziente und angenehme Behandlung bieten konnten.
Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin höchste Standards in der Patientenversorgung zu gewährleisten.

Beste Grüße vom Team der Gastroenterologie.



B.A. Gisela Uslu | Qualitäts- und Risikomanagementkoordinatorin
KNN| Klinik für Innere Medizin 6, Schwerpunkte Gastroenterologie, Hepatologie und Endokrinologie

Besitzergreifend

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Überwiegend nettes Personal
Kontra:
Unterschlagung "lebensnotwendiger" Medikamente
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin eben aus dem Klinikum Nord in Nürnberg abgereist. Ich wollte dort aus meiner schweren Depression finden und zur Ruhe kommen.
Leider habe ich heute Nacht eine Schwester ertappt die sich aus meinem Zimmer geschlichen hat. Ab da konnte ich nicht mehr schlafen. Es gibt Kliniken wo Patienten nachts vom Dienstpersonal "beobachtet" werden. Grundsätzlich ja keine schlechte Idee, wenn Menschen nachts vielleicht in schwierige Zustände geraten.
Bei mir fühlen sich so nächtliche Besuche an, wie ein Oberarzt der nach einer Vergewaltigung mal ungefragt zwischen die Beine der Patientin fasst um zu prüfen ob im Schritt alles locker ist.
Dass ich damit Probleme habe, habe ich der einweisenden Psychiaterin deutlich gesagt. Die Info ist wohl irgendwie verloren gegangen.
Dummerweise wurde mir aber heute früh bei der Abreise die Aushändigung ALLER meiner Medikamente verweigert. Ich sollte diese mitbringen, falls die Klinik nicht über die passenden Medikamente selbst verfügt und diese wurde dann bei Anreise abgenommen und weg gesperrt.
Ich bin jetzt also KOMPLETT ohne Medikamente wie z.B. Psychopharmaka. Dass die Verweigerung der Herausgabe der Medikamente asozial sei quittierte die diensthabende Schwester mit "ist mir Wurscht", was dann doch recht menschenverachtend ist wenn man aus DIESE MEDIKAMENTE dringend angewiesen ist.
Das Schlimme daran ist, dass mich in ebendieser Klinik vor Jahren ein Oberarzt mal entgegen meiner Wünsche, entgegen vorliegender Unterlagen und entgegen der Aussagen von Psychotherapeut und Psychiater auf kalten Entzug gesetzt hat und alle Medikamente absetzte. Dies hatte so massiven Schwindel zur Folge (erstes Symptom in der Google-Treffer-Liste für solches Vorgehen), dass ich nur mit Unterstützung einer Freundin Laufen und Treppen steigen konnte.
Er könne sich den Schwindel nicht erklären. Zur Prüfung des Schwindels hat er mich mit zwei weiteren Klinikangestellten hin und her geschubst.
Eher ein Fall für die Krankenhausaufsicht wie für Empfehlung.

War alles super

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Ärztinnen und schwerster
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle waren nett & freundlich zu mir und besonders hilfsbereit wart ihr auch Dankeschön das ich hier sein durfte :)

Von der Station vertrieben und beleidigt!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Liebe Pfleger und Ärzte
Kontra:
Unfreundliche Schwestern, beleidigt, null geholfen und nachgeäfft
Krankheitsbild:
Mehrere Diagnosen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Finger weg vom EG!
Ich wurde von der Station vetrieben.
Es waren 2 Schwestern, die komplett unfreundlich zu mir waren.
Ich habe neben dem Schwesternzimmer gesessen und so geweint inkl. hatte ich einen Nervenzusammenbruch.
Die haben das 0 intressiert.

Ich habe neben dem Schwestern gesessen und meinen Namen gehört das die mich im Zimmer als F**** beschimpft hat inkl hat eine Schwester mich nachgeäfft, weil ich geweint habe.

Ich habe noch nie jemanden etwas getan.
Ich wurde von der Psychiatrie so fertig gemacht,das ich freiwillig gegangen bin.
Die Ärzte und Pfleger sind aber sehr freundlich.
Ich bin immer noch geschockt und fertig warum die mir das angetan haben.
Also Finger weg von der Psychiatrie vom EG im Klinikum Nord!

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes und freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Op Frauenheilkunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr nett und immer respektvoll behandelt. Alle sowohl Ärzte als auch das Personal waren äußerst freundlich und zuvorkommend. Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.

Hervorragende Behandlung und Betreuung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Behandlung, Einfühlsames und sehr freundliches Pflepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Nieren Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für einen operativen Eingriff an der Niere in der urologischen Klinik Haus 22.
Angefangen von der Terminabsprache über die Vorbesprechung und OP-Vorbereitung war der Ablauf perfekt organisiert.
Sehr kompetentes und freundliches Personal.
Die Ärzte haben sich für Beratung und Besprechung, sowie Aufklärung sehr viel Zeit genommen und alle meine Fragen kompetent und einfühlsam beantwortet.
Die Betreuung auf der Station 22/3 links war hervorragend.
Auch die Nachbesprechung bei der Visite zur OP war ausführlich und ich wurde gut über den erfolgreich durchgeführten Eingriff informiert. Am Rande noch zu erwähnen wäre die gute Verpflegung. Das Essen war schmackhaft und die Auswahl sehr gut.
Ich würde mich jederzeit wieder hier behandeln lassen und kann die Klinik nur wärmstens empfehle.

Personal gut und wirkt entspannt

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freudlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Allergie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr tolles Pflegepersonal. Zimmer allerdings 3-Bett und spartanisch im Vergleich zu anderen. Für 1 Nacht aber ok.
Essen ist im städtchen Klinikum sehr “übersichtlich“ am Teller und lieblos. Abendessen: 2 Scheiben Brot, 2 weiße Scheiben Wurst die nach nichts schmeckte, 2 scheiben käse und 1 Gürkchen.
Frühstück: 2 Semmeln, 1 Leberwürstchen, 3 Scheibchen Schweinebratenaufschnitt (?) oder Kassler. das ist Sparkurs halt wahrscheinlich.

Klinik sehr empfehlenswert

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022, 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Einmal wurde ich wg Termin abgewiesen, hab nochmals angerufene, dann bekam ich plötzlich einen Termin, hm.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzten u Personal sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Adenom Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Ich möchte mich wieder mal bedanken für die gute Betreuung u beste Versorgung. Vergangenes Jahr wurde mir die Klinik von meinem Hausarzt empfohlen u ich bin froh u dankbar dort operiert worden zu sein.
Zum Kontrolltermin u auch Vorsorgeuntersuchung entschied ich mich bewusst wieder für das Klinikum Nord. Sicher, jeder Fall ist anders u jeder Mensch auch…weshalb es soviele negative Bewertungen gibt?? …ich kann nur sagen: kompetente Ärzte, nettes Pflegepersonal, immer wieder gern ( natürlich nur wenn es sein muss ) vielen Dank.
Schöne Grüße
M H

1 Kommentar

QMB_Uslu am 19.09.2023

Sehr geehrte/r MoHö,


vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Versorgung zufrieden waren und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken.

Die lobenden Worte gebe ich gerne an die Kolleginnen und Kollegen der Gastroenterologie weiter.

Viele Grüße

B.A. Gisela Uslu | Qualitäts- und Risikomanagementkoordinatorin
KNN| Klinik für Innere Medizin 6, Schwerpunkte Gastroenterologie, Hepatologie und Endokrinologie

Hilfe Verweigerung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr lange Wartezeit, kein Interesse nach genaue Ursachen zu suchen, und zu helfen. Man wird mit Schmerzen abgewiesen und abgefertigt. Klinik ist nicht zu empfehlen.
Gesamt Eindruck NIE WIEDER .

Falls nötig, jederzeit wieder ins Klinikum Nürnberg

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte erklären sehr gut und geduldig, alle Mitarbeiter sehr freundlich
Kontra:
das Pflegepersonal hat viel Stress, trotzdem nett und fürsorglich
Krankheitsbild:
Speicheldrüsen-Endoskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sowohl Ärzte als auch Pflegepersonal und sonstige Mitarbeiter sind sehr nett, verständnisvoll und geduldig. Man fühlt sich jederzeit gut behandelt und betreut.

Hilflos mit schwerer Depression

Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patienten werden abgefertigt von desinteressierten Personal und Ärzten. Weint ein Patient soll er aufhören damit dass stört das Personal bei ihrer ungeliebten Tätigkeit.
Mein Sohn war stationär und in der Tagesklinik und ist genauso zurück gekommen wie er hinein gegangen ist.
Er will auch nie mehr in eine Klinik, geradezu Panik hat er davor.
Nachdem ich selbst in der Altenpflege arbeite kann ich nur sagen in diesen Berufen sind genügend unfähige Kräfte beschäftigt. Ich hoffe sie bekommen es mal faustdick zurück wenn sie selbst hilflos sind.
Nur traurig dass der Steuerzahler den Ärzten eine exzellente Bildung ermöglicht und dieser nur am Geld interessiert ist, jammert es ist zu wenig und trotzdem genügend Luxus möglich ist.

Gute Klinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärztliche Leistungen sehr gut
Kontra:
Frühstück und Abendessen
Krankheitsbild:
weißer Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir ist von meiner Hautärztin die Klinik empfohlen worden. Ich bin sehr froh darüber. Ich kann sie jedem empfehlen. Professionelle Abläufe. Gute Ärzte, fachkundige, nettes aufmerksames Personal. Ich war sehr zufrieden. Mittagessen sehr gut, mehrere Essen zur Wahl. Frühstück und Abendessen sehr spartanisch. 2 Scheiben Wurst oder Käse, Butter, etwas Marmelade früh. Das wars auch schon. Ich bin nicht anspruchsvoll,aber etwas mehr Beilagen hätte ich schon erwartet. Sonst alles in Ordnung. Ärztliche Leistungen Spitze.

in Anbetracht meiner notwendigen OP hervorragende Versorgung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (detailliert / fachlich sehr gut/ verständlich intertpretiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (komplikationslose OP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Informell)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmerauswahl/ sehr eng/)
Pro:
sehr freundliches aufmerksames Pflegpersonal/sehr kompetente Ärzte
Kontra:
lange Wartezeiten bei Voruntersuchungen
Krankheitsbild:
Plattenepithelkarzinom OP am Ohr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits bei der Erstvorstellung wurde mir von kompetenten Ärzten klar und ehrlich die weitere Vorgehensweise meiner dringend nötigen OP verdeutlicht.
Zur OP-Vorbereitung folgten klare, auch für Laien sehr verständlich und ausführlich die Aufklärung der verschiedenen OP-relevanten Komponenten durch Oberärztin Dr. Raab.
Leider dehnte sich der Gesamtaufenthalt in der Klinik durch die verschiedenen Untersuchungen an diesem Tag auf ganze 10 Stunden aus.
Die OP durch die sehr kompetenten und erfahrenen Oberärzte DR. Raab und Dr. Riedel verlief komplikationslos.
Der 10-tätige Klinikaufenthalt war sehr angenehm durch immer freundliches aufmerksames Pflegepersonal und guter medizinischer und fachgerechter Versorgung.

Derbe Lymphknoten /Raumforderung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebserkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bewertung meines Aufenthaltes und der OP im Klinikum Nürnberg Nord Abteilung HNO Haus 22 I Links.

Am 25.5.2023 wurde ich in der HNO Klinik operiert. Operateur war der OA Dr. G. Riedel.
Eingriff erfolgte wegen sekundäre und bösartiger Neubildung der Lymphknoten (2) am Hals, rechts.
Bereits im Vorfeld, am 28.04.2023 fand die Voruntersuchung mit sehr genaue Aufklärung durch Dr. Hupfer (Team vom OA Dr. Sökeland) und am 05.05.2023 in Vorbereitung auf den anstehenden OP-Termin durch Frau Dr. Heckert im ambulanten Bereich der HNO Station.
Ich fühlte mich durch überaus freundliches und kompetentes Team bestens betreut.
Auf der Station ging es dann genauso weiter. Sehr nettes und hilfsbereites Pflege- und Serviceteam. Kompetente, freundliche und umfassende Betreuung durch das behandelnde Ärzteteam.
Insbesondere möchte ich mich an dieser Stelle bei dem OA Dr. G. Riedel für die sachkundige und respektvolle Aufklärungsgespräche nach dem OP herzlich bedanken.
Gesamte HNO Ambulanz Haus 22 EG und die Station 22I Li kann ich uneingeschränkt empfehlen.
Alles in allem verdient das HNO Team volle 5 Sterne!

Sehr sehr positiv

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches und kompetente Angestellte
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Patient in die Notaufnahme des Klinikums gekommen,trotz später Zeit ( 23.30 Uhr) bin ich sehr freundlich und sehr professionell aufgenommen worden.
Das sehr freundliche Personal hat sofort meine Nöte ( Nierenstein) erkannt mir ein Schmerzmittel und eine Liege zur Verfügung gestellt.
Später hat sich ein sehr professioneller Arzt um mich gekümmert,mir alles sehr gut und ausführlich erklärt.Es wurde eine Blutentnahme,ein CT und ein Ultraschall gemacht und immer war ein sehr freundliches Klinikpersonal um mich.
Später wurde ich in ein Zimmer untergebracht.
Und am Morgen ging es mit der freundlichen und fürsorglichen Betreuung weiter.
Ich möchte mich auf diesem Weg sehr bedanken.
Und kann nur positives berichten,es wäre schön wenn sich so einige Kliniken ein Beispiel daran nehmen würden.
Nochmal, vielen herzlichen Dank.
Maren Pukowski

Einiges könnte besser sein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Getränke
Krankheitsbild:
Weisser Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr Angenehmer Aufenthalt, Personal,Ärzte, Pfleger sind freundlich, verständnisvoll und immer bemüht gute Laune durch ein freundliches Lächeln zu verbreiten.
Das Essen, in Anbetracht der erforderlichen Täglichen Mengen ,Akzeptabel. Der Kaffe jedoch könnte besser sein,wer bis jetzt keinen Kaffee mochte ,wird in seiner Ablehnung bestätigt,wer Kaffee mag, dürfte mit Tee besser beraten sein,der Geschmack erinnert etwas an Spülwasser,sollte man das ausversehen mal gekostet haben.Kann nur jedem empfehlen sich Kaffee mitzubringen,heisses Wasser steht zur Verfügung.

Dankbar für das tolle Personal und froh, dass die Leute sich das antun...

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Chirurgin, die mir den Eingriff und die Dringlichkeit verständlich erklärt hat.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Auf Grund Personalmangel wenig Zeit für die Patienten. Aber ausreichend und immer freundlich und professionell.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (OP konnte erst 24 Stunden nach Plan stattfinden. Andere haben noch länger gewartet. Viele Notfälle)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ein Bild mit den Twintowers in New York spricht Bände über das Alter der Einrichtung. Alles macht einen abgenutzten Eindruck.)
Pro:
Alle hilfsbereit, engagiert und immer freundlich
Kontra:
Zu wenig Zeit für die Patienten wegen dauerhaften Personalmangel
Krankheitsbild:
Entfernung Gallenblase nach Kolik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin dem pflegerischen und ärztlichen Personal sehr dankbar für die gute Arbeit unter schwersten Bedingungen.
Alle waren immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Man merkt aber an jeder Ecke, dass alle kurz vor dem zusammenklappen sind. Ständiger Personalmangel und zu viele Patienten. Alles läuft hier ständig auf 120%
Es wird Zeit, dass die Politik endlich tätig wird und für Ausbildung und bessere Bezahlung sorgt.

Sehr unfreundliche Krankenpfleger

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Null Betreuung
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Keine Hilfe in der Nacht.
Ganze Nacht um ein Glass Wasser gebeten.
Aber nichts.
Schmutzige Bettwäsche weg gebracht
Keine neue erhalten.
Schwestern schreien Patienten an.

Irgendwas mit den Augen. Infarkt???

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2032   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ob das wohl Pro war???
Kontra:
Ich denke nicht, das man so mit einem Kranken um zu gehen hat
Krankheitsbild:
Irgendwas mit den Augen. Infarkt???
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

dem CD Ding.
Habe noch gefragt wann die Auswertung da ist.
Die geht sofort Elektronisch zur Augenklinik 3 Stock.
Dann, nach einer Stunde, kam der Arzt ???
Und lies mich unterschreiben, das ich auf eigener Verantwortung, die Klinik verlasse.
Bis dato war niemals die Rede davon..
Auf die Frage hin nach dem Befund.
Sagte dieser, ja sofort.
War wohl nix.
Dieser holte den nächsten Patienten rein.
Darauf ich ihn ansprach.
Kam sein Kollege und sagte ich muss nicht in jeder Minute nachfragen.
Ich hatte während des ganzen Tages 3 mal, verschiedenes, gefragt.
Dann ließ man mich stehen.
Randen alle davon.
Wo soll ich dann noch hier.
Mir wurden keine persönlichen Papiere überlassen. ???

Sehr zufrieden!

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 223   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich, kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Pneumonie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bau 14, Patient bei Prof Ficker vom 14.3.- 21.3.23
Sehr freundliche Aufnahme am 14.3. in der Notfallstation. (Trotz Streik)
Am Abend dann ebenfalls sehr freundliche Aufnahme auf der Station Zimmer 102. Vom Streik habe ich überhaupt nichts bemerkt. Sehr freundliches Personal, von der Putzfrau über den Essenservice bis zu den sehr kompetenten und immer freundlichen Pfleger/-innen. Professor Ficker arbeitet mit seinen Ärzten auf einen sehr hohen Niveau. Freundlich, immer ansprechbar und fachlich absolut spitze!
Diese Abteilung kann ich im Krankheitsfall mit sehr gutem Gewissen immer wieder weiterempfehlen!

Großes Engagement der Abteilung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
großes Bemühen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vom 27.02. bis 02.03.23 und vom 10.03. bis 15.03.23 in der Augenklinik im KNN vom OA Dr. Florian Bauer und seinem Team behandelt. Die Behandlung als Patient und als Mensch war hervorragend.Trotz aller Anstrengungen konnte die Sehfähigkeit des Auges leider nicht erhalten werden. Ich möchte hiermit die Gelegenheit wahrnehmen, mich beim gesammten Team für die Bemühungen von ganzem Herzen zu bedanken.

Vollste Zufriedenheit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr höfliches zuvorkommendes Personal
Kontra:
Essens Auswahl
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal. Alles nach Bedürfnissen erledigt. Sehr schöne Atmosphäre.

Nur Kaffeeautomat gab mir einen leeren Becher raus für 1.20 Euro. ????

Alles in einem top Krankenhaus.

Volle Kompetenz

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man fühlt sich medizinisch sehr gut aufgehoben
Kontra:
Großes Haus, großer Andrang, dauert erstmal
Krankheitsbild:
Speichelstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Personal, man fühlt sich in guten medizinischen Händen. Bekommt alles verständlich erklärt und es wird auf den Patienten mit all seinen Fragen und Problemen eingegangen.

Super Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute kompetente Behandlung
Kontra:
=
Krankheitsbild:
Hörsturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik, alle Bediensteten und Ärzte waren sehr nett und hilfsbereit. Dankeschön

Sehr zuvorkommend.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Als Notfallpatient keine Wartezeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war nicht mein erster Aufenthalt im Klinikum Nord. Auch diesmal war ich wieder sehr zufrieden mit allen Bereichen, von der Aufnahme bis zur Entlassung.
Danke an alle.

Überaus zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch von 2 Mittelfussknochen nach Sturz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Behandlung und Unterbringung. Fachlich kompetent und fürsorglich.
Negativ: Zu viele wechselnde Stationsärzte.

Schnell, effektiv der Patient steht immer an erster Stelle

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schnell, effektiv und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ins Krankenhaus geht man im Allgemeinen nicht gerne. Im Nordklinikum Nürnberg wird aber alles getan um den Aufenthalt so kurz und angenehm wie möglich zu halten. Freundliches hilfsbereites und kompetentes Personal, technisch auf dem aktuellen Stand. Das Nordklinikum ist für mich die erste Wahl.

Kompetente und schnelle Hilfe bei Nierenstein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Essen war sehr gut
Kontra:
nächtliches Wecken zur Vitalwertekontrolle
Krankheitsbild:
Nierenbeckenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde kompetent und schnell geholfen. Durch eine Not-OP wegen akutem Nierenstein mit hohen Entzündungswerten wurde mir im ersten Schritt eine Harnleiterschiene eingesetzt. Nach Antibiose und Rückgang der akuten Entzündung wurde mir zeitnah der Nierenstein per Laser zertrümmert und samt Harnleiterschiene entfert. Ich konnte das Krankenhaus rasch wieder verlassen. Alle Mitarbeiter waren sehr bemüht und bei Problemen war schnell Hilfe zur Stelle.

Dank an das Personal

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erysipel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 31.01.-08.02.23 auf der Station 16/III. Dort fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal waren sehr freundlich und zugänglich. Besonders positiv möchte ich die Krankenschwestern Anna, Irene und Anka erwähnen. Auf diesem Wege nochmals herzlichen Dank!

Unprofessionalität und keinen richtigen Plan

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Mitpatienten, die Lehrkräfte
Kontra:
Therapie und Umgang der Betreuer mit den Kindern
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn war dort und ich bin froh das er nicht kränker bzw. völlig geknickt rauskam. Er wurde zum Glück sehr zeitig „rausgeschmissen „. Die Schilderungen die er mir erzählte waren erschreckend. Es scheint als ob manche Betreuer ihren Frust an den Kindern auslassen.
Für mich war am schlimmsten die Sozialarbeiterin, die zu einem Gespräch hinzugezogen wurde. Ich habe noch nie so eine inkompetente, von Vorurteilen behaftete und unverschämte Person erlebt. Dies muss ich als Mutter erstmal verarbeiten, dass so jemand mit Kindern arbeitet!
Mehr möchte ich jetzt nicht erwähnen. Doch ich würde diese Einrichtung auf keinen Fall empfehlen. Wenn das Kind nicht selber stark genug ist, dann kommt es gebrochen raus.
Das ist meine Erfahrung. Vielleicht gibt es andere Beispiele doch mir fehlte dort schlichtweg Verständnis, Einfühlungsvermögen, Professionalität, wirkliche Fachkräfte und Menschlichkeit. Gerade Kinder, die sich in einer schwierigen Lage befinden dermaßen klein machen zu wollen, ist beschämend.

Ich als Chef dieser Einrichtung würde mal nach dem Rechten dort sehen und nicht die Bewertungen ignorieren.

Nasenscheidewand OP

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Parkplätze viel zuwenig und zu teuer.
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Station 22 links

Pflegepersonal, Reinigungskrafte super nett, hilfsbereit, freundlich.

Ärzte (intern, extern) in der HNO exzellent. Patientenaufnahme obwohl viel los war immer freundlich, hilfsbereit und keine langen Wartezeiten.

Verpflegung ????

Ein guter Weg für psychologische Hilfe

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung auf verschiedenen Ebenen
Kontra:
Therapie mit einem Therapeuten kann danach nicht mehr stattfinden
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient in der psychiatrischen Tagesklinik und kann diese nur empfehlen. Dies kann ein intensiver Weg aus psychologischen Krankheiten sein welcher sehr gut betreut wird. Meiner Erfahrung nach besucht man diese Tagesklinik von Montag bis Freitag in einem Zeitrahmen von ca. 8 bis 15 Uhr. Es werden viele Verschiedene Angebote und Therapien gegeben.

Gelungene und reibungslose Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam in das Krankenhaus für einen aufwändige OP und der Ablauf war reibungslos. Ich bin glücklich, dass die OP gut gelungen ist. Die anschließende Betreuung auf der Station war kompetent und immer freundlich. Herzlichen Dank.

Hilfe in der Psychiatrischen Notfallambulanz

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schnelle Hilfe möglich
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlafmangel und Ängste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Fraktur mit 2 Operationen hatte ich mit der Angst vor bleibenden Bewegungseinschränkungen, dem ungewohnten orthopädischen Klinikaufenthalt mit Vollnarkose und fehlendem sportlichen Ausgleich einen akuten Schlafmangel, dem ich aus eigenen Stücken nicht mehr entkommen konnte.
In dieser Situation habe ich die Psychiatrische Notfallambulanz aufgesucht. Das Gespräch mit der Ärztin, die empfohlene medikamentöse Therapie für die kurze Dauer der akuten psychischen Probleme haben mir sehr geholfen. Sie haben im Ergebnis dazu geführt, dass ich keine stationäre Hilfe in Anspruch nehmen musste und in kurzer Zeit wieder eine stabile Situation erreichte und auch die medikamentöse Therapie Stück für Stück beenden konnte.

Ein tolles Team

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle auf der Station sind stets freundlich und bemüht
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nierenteilresektion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang Januar für eine Woche auf Station 22 III li.
Von Anfang an fühlte ich mich sowohl von den Ärzten als auch von Pflegern und Servicekräften sehr gut betreut. Sie waren stets gelassen und freundlich und man konnte sich immer an sie wenden. Nie hatte man den Eindruck, sie seien gestresst oder von dem hohen Arbeitsaufkommen überfordert. In einer Zeit, in der es einem selbst ohnehin nicht gut geht, ist so ein Team besonders wichtig.
Danke an alle, insbesondere die Pfleger und Servicekräfte - ihr seid die Besten.

Professionell

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Psychosomatik im Klinikum Nürnberg Nord kann ich empfehlen. Das Haus 8 ist schön eingerichtet und hat kompetentes Personal. Die Schwestern sind fürsorglich und verständnissvoll. Dazu werden Therapien wie Kunsttherapie, Nordikwalking, Sporttherapie und verschiedene Gesprächsgruppen sowie verschiedene Entspannungsgruppen und - Techniken angeboten.
Die Gruppendynamik war auch sehr gut. Ich habe mich gut aufgehoben und verstanden gefühlt.

Gute gelungene Op

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zu meinem behandelnden Arzt Vertrauen
Kontra:
Krankheitsbild:
Netzhaut und Aderhaut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im November 2022 hatte ich eine Netz und Aderhaut Op, leider ist von seitens einer Augenärztin dass nicht erkannt worden und so sind wertvolle Tage vergangen ehe ich eine Überweisung in die Augenklinik bekam.
Ich bin dort bestens behandelt worden, und möchte mich für alles herzlichst bedanken.
Ende Februar wird das Silikon Öl entfernt und durch eine Gas ersetzt.
Ich habe mir nach diesem Krankenhausaufenthalt einen Weiteren Termin geben lassen.
Mein Wohnort ist 430 km von Nürnberg entfernt , es ist während eines Besuchs bei meinen Kindern passiert.
Mein Vertrauen in meinem behandelnden Arzt ist groß,deshalb nehme ich diese Reise gerne auf mich.

Exzellente Behandlung und Betreuung (Team Traxdorf)

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sorgfalt, Erfahrung und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenscheidewandkorrektur, Verkleinerung Nasenmuscheln
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf der HNO-Station (sowohl 22/I als auch insbesondere 22/IV) sehr gutes Personal. Trotz allg. Überlastungslage in deutschen Kliniken davon in der HNO fast nichts zu spüren. Jederzeit hervorragende medizinische Versorgung und hilfsbereites Personal.
Ärztliche Leistung im HNO Bereich exzellent, angefangen von Assistenzärztinnen bis hin zu extrem erfahrenen und kompetenten Ober- und Chefärzten! Bei statinären Anliegen würde ich jedem diese Adresse empfehlen. Das geht soweit, dass ich eine potenziell anstehende Behandlung (nebst OP) für meinen Sohn (trotz weiter Anreise) auf jeden Fall dort in Anspruch nehmen werde.

Top klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte Pflegekräfte sind freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo hatte 08.12.2022 Aufhenthalt klinikum Nord Nürnberg Station 3 links haus 22 Die Ärzte sind top haben nach einem geschaut nach op
Sind auf alle Fragen eingegangen und waren Sachlich beantwortet wurden hatte prostata total operation Davinci bin sehr zufrieden auch die Pflegekräfte sind freundlich und menschlich nochmals vielen Dank
Michael Glorian

Es ist Luft nach oben und könnte/sollte besser laufen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (kein Arzt für Blasenentzündung da gewesen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (alles ein wenig chaotisch da unterbesetzt)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Einzelzimmer ohne Toilette und Dusche und viel zu hellhörig.)
Pro:
besonders positiv war die relativ zeitnahe Aufnahme auf Station
Kontra:
Nachtdienst, Essen, Reinigung, räumliche Verhältnisse
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit Tagen erhole ich mich zu Hause vom 14 tägigen Aufenthalt. Wer Depressionen hat, hat häufig auch Schlafstörungen. Die wurden durch nächtliche Störungen durch unangemessenen Lärm, verursacht durch den Nachtdienst und zu starke Beleuchtung und Störung alle 2 Stunden massiv verstärkt. Der Schlafenzug steigerte sich bis zur völligen Erschöpfung und zeigten sich in Gleichgewichtstörungen, Müdigkeit,verstärkte Konzentrationstörungen, angespannte Stimmung. Das Essen dort trägt nicht zur Gesundung bei und ist lediglich Magen füllend. Ich bin erschüttert, was da auf den Teller kommt. Mitpatienten haben sich immer wieder von Draussen Essen besorgt. Das kann ich gut verstehen und bin froh dieses Essen meinem Körper nicht mehr antun zu müssen. Leider musste ich beobachten, dass die Reinigungskraft lediglich partiell und nur stellenweise Oberflächen gereinigt und sehr viel ausgelassen hat. Eine sehr unfreundliche, mürrische Person übrigends, die gerne auch mal Patienten anpflaumt. Ich war entsetzt obwohl sie mich nie persönlich angepflaumt hat. Es gab aber auch sehr freundliches und engagiertes Personal. Wir hatten leider keinen ruhigen Raum zum Essen und wurden häufig vom Personal gestört weil Blutdruck gemessen werden sollte, Blut abgenommen werden sollte, oder Gespräche geführt werden sollten. Sehr ärgerlich war die Situation, dass Mitarbeiter sich aus Platzgründen sehr dicht an unserem Esstisch und Mitpatientin sich zu dritt einzwängten und hemmungslos diskutierten. Unerträglich für mich und habe es moniert um gleich eine Retourkutsche zu bekommen. Habe häufig das Gefühl gehabt, dass man sich alles gefallen lassen soll oder Ärger bekommt. Werde in dieses Haus 31, 1. Stock nie wieder gehen.

Behandlungszufriedenheit

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (3- Bettzimmer)
Pro:
Behandlung, sehr gute Erklärungen
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Basalcarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 30.11. - 04.12.2022 stationär,16/III, als Patient.Besonderen Dank möchte ich an die Pflegekräfte aussprechen.
Danke an Frau OÄ Dr. B., Herrn OA Dr.K und Schwester S. aus der Hautambulanz 18/III. Sie haben einen sehr guten Job gemacht.
Nicht zuletzt auch an Frau Dr. K. für die telefonische Rückmeldung.

Danke Herr Gerhard B. Abenberg

Tolles Team auf der HNO

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Vereiterte Mandelentzündung mit Abszess
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Ärzteteam war rund um freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Das Pflegepersonal war auch stets freundlich.

beschwerdefreie Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das Personal ist sehr gut auf ihre Arbeit eingestellt
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Carcinom
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist insgesamt, sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich.
Wenn das Essen besser gewesen wäre, wäre ich längstmöglich dageblieben.
Ich bin kein Mediziner deshalb kann ich nur sagen der Eingriff ist gut, ohne negativen Folgen und schmerzlos verlaufen.

Gisela Gent

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Angehöriger)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Bei der Anmeldung waren die Damen heute sehr unfreundlich. Auf Anfrage wie lange es noch dauern würde Termin war schon vor 3 Stunden fällig wurde ich angefahren das ich nicht hier warten dürfte sonst holt Sie den sicherheitsdienst. So ein verhalten ist unmöglich.

HNO Stadion mit viel Menschlichkeit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Als Kassenpatient hatte ich 5 verschiedene Assistenzärzte *innen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlicher Umgangston untereinander in allen Ebenen
Kontra:
Leider musste ich bei den Visiten immer nachhaken , was war, wieso ,warum
Krankheitsbild:
Epistaxis rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 15.11. wurde ich per Notfall in die Notaufnahme des Klinikum Nord Nürnberg eingeliefert. Ich wurde nach einer Untersuchung direkt Stationär aufgenommen. Auf der Station im Haus 22/1 links wurde ich ohne langes schnick schnack auf mein Zimmer 112 gebracht.
Diese kompetente menschliche Umgebung ziehte sich bis zum Ende meines Klinikaufenthaltes fort. Ein großes DANKE, angefangen bei den Reinigungs, Servicekräfte, Schwestern, Pfleger und natürlich der Ärzte *innen .
Auch wie es dann am Dienstagabend doch zu einer Not OP kam ,hat man mir schon, alleine durch den Umgang miteinander auch bei der Narkose und im Aufwachraum einen großen Teil der Angst genommen.

2 Bett Zimmer waren überraschend komfortabel und jeder hatte seine eigeneToilette.

Auch das Essen war für ein Krankenhaus nicht mal so schlecht.

Kurz um ,Krank möchte keiner sein aber ich war sehr zufrieden und kann Haus 22/1 links sehr weiterempfehlen.

Einwandfreier Aufenthalt im Nordklinikum zur Schilddrüsenentfernung

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entfernung der Schilddrüse und Radiojodtherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorbildliche Behandulng in allen ihren Facetten.
Freundliches und engagiertes Personal.
Für die Verwaltungsangelegenheiten (Aufnahme, Entlassung , Arztbrief, ...) fällt keine lange Wartezeit an.

Sehr empfehlenswerter HNO Fachbereich

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz gepaart mit Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Zenker-Divertikel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herausragende Fachkompetenz der leitenden Ärzte, gründliche Aufklärung der OP Methoden. Freundliche und menschliche Art mit Patienten umzugehen. Ich habe mich sicher und gut aufgehoben gefühlt. Umsichtige Nachsorge, es blieben keine Fragen unbeantwortet.

Auch die Versorgung auf der Station war Anerkennenswert! Trotz ständigem Personalmangels wurde ich freundlich und umfassend gut betreut!

Unverschämtheit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Vorabinfo, Untersuchung Okay)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Hatte keine)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Man ist denen einfach ausgeliefert.
Krankheitsbild:
OP Nase, Nebenhöhlen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen länger geplantenOP Termin, war um 6.30 Uhr wie eibestellt im Klinikum, natürlich nüchtern und Blutverdünnung seit Tagen abgesetzt(Anfahrt 50 km). Ich wurde aufgenommen, kam auf die Station, Blutdruck messen, Temperatur.
Nach ca. 1 Stunde wurde mir mitgeteilt, es sei kein Bett frei, wurde mit neuem Termin nach Hause geschickt. Jetzt komm noch der Hammer, ich wurde angeblich am Vortag telefonisch über die Terminabsage informiert, wobei weder in der Anrufliste meiner FRITZ!Box noch auf meinem Smartphone ein entgangener Anruf aufgezeichnet war, glauben die ich bin blöd?, warum dann überhaupt das ganze Aufnahmeprozedere wenn die Überbelegung angeblich schon am Vortag bekannt war.
Übrigens der Termin war 11.11. Helau, war wohl ein Faschingsscherz

Eingriff ohne Nachfolgebeschwerden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute ärztliche Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung von Speichelsteinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute stationäre Behandlung, zuvorkommendes Personal dennoch lange Wartezeit bis zur Behandlung.

Immer wieder

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super behandlung
Kontra:
Parkplatz Situation Katastrophe
Krankheitsbild:
Speichelgangendoskopie, Speichelgangschlitzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstklassige Behandlung, Klinikpersonal freundlich und immer ein Offes Ohr für Patienten

Tolle Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Urologie als Patient.
Alles war gut, meine OP verlief super und das Personal war sehr nett.

Guter OP-Erfolg

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlicher Umgangston
Kontra:
Nächtliche Unruhe
Krankheitsbild:
Prostata-Hypertrophie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme, OP und Nachbehandlung waren gut organisiert. Die Aufklärung war umfassend. Das Personal war kompetent und freundlich. Das Zimmer und die Sanitäranlagen sind sehr gut. Das Essen hat mir geschmeckt.

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Einseitiges Taubheitsgefühl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einem Taubheitsgefühl in meiner linken Körperhälfte in der Notaufnahme des Klinikum Nord. Ich wurde dort sofort untersucht und habe mich vom gesamten Personal sehr ernstgenommen und gut behandelt gefühlt. Der behandelnde Arzt hat mir noch am selben Tag einen Termin für ein MRT vom Kopf und der Halswirbelsäule organisiert, sodass ich schnell Gewissheit hatte. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

Männerleiden war gestern

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP-Ergebnis)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (UPM)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Warten auf Arztbrief)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (2-Bettzimmer)
Pro:
Kompetent und verständnisvoll
Kontra:
Lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Verkleinerung der Prostata durch die Laser-Methode
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärzte sowie einfühlsames und erfahrenes Pflegepersonal. Optimale Räumlichkeiten und gutes Patienten-Management.

sehr zufrieden

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr zu empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr sehr kompetente und freundliche Ärzte. Anhand von Bildern meiner Lunge wurde mir meine Krankheit in einem verständlichen Deutsch erklärt. Fragen sind mir immer gut beantwortet worden.
Das Stationsteam der 14/1
(Schwestern,Pfleger,Hauswirtschaft und Reinigungspersonal). Nettes Team. Wurde täglich nach meinem Befinden gefragt, ob ich Hilfe brauche oder irgendwelche Wünsche habe.
Der Arztbrief war sehr ausführlich und rechtzeitig zur Entlassung fertig.

Absolut weiterzuempfehlen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Jeder Mitarbeiter tut stets sein bestes für die Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenteilresektion, gutartiger Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen aber in dem Fall war es mir sehr wichtig. Ich hatte am am 30.8 eine OP an meiner Niere. Nierenteilresektion mit Da Vinci. Ich kann von der Aufnahme bis zur Entlassung nur positives berichten. Die OP verlief sehr gut und auch die Nachsorge etc. anschließend auf der Station 22 III li. war klasse. Das gesamte Personal leistet hier einen super Job. Jederzeit hilfsbereit, freundlich und mitfühlend. Ich bin nicht das erste mal in einem Krankenhaus wegen einer OP und ich finde nicht, dass das so selbstverständlich ist bei dem Workload, den die Leute dort haben. Gerade in so einer schwierigen Situation für mich hat mir das sehr geholfen. Auch an der Stelle nochmal ein großes Dankeschön! ????

PS: Ich bin nicht privat versichert

Professionalität und Herzlichkeit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Etwas mehr Information für den Patienten bei der Visite)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionelles Vorgehen im gesamten OP Bereich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das pflegerische Personal hatet auch in Stressphasen immer ein Ohr)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Station macht einen guten, gepflegten Eindruck)
Pro:
Schnelle Hilfe und freundliches Auftreten aller Beteiligten
Kontra:
Bei der Versorgung fallen Kaffee und Brot duch
Krankheitsbild:
Entfernung einer Zyste Nebenhöhle und hinter dem Auge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der vergangen Woche Nachts notfallmäßig (nach vorherigen Aufenthalt in der hochprofesionellen Notaufnahme des Klinikums Süd das ich extra bewerten werde) ins Klinikum Nord eingewießen und dort gleich am nächsten Morgen im HNO Bereich operiert.
Ich möchte hier meine durchweg positiven Erfahrungen aufführen, sowohl mit dem ärztlichen als auch mit dem pflegerischen Personal, dass sich immer bemüht hat, trotz der schwierigen Situation in unserem, meiner Meinung nach, völlig falsch finanzierten Gesundheitssystem einen guten, herzlichen und professionellen Job zu machen!
Ich bedanke mich herzlich für den guten Aufenthalt in der Station 22/1 links und bei allen Beteiligten Ärzten die mir schnell und professionell aus einer für mich schlimmen Situation geholfen haben.

Vielen Dank

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nieren-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,
 
ich bin bei Ihnen am Freitag, 29. August an meiner Niere operiert worden, Methode da Vinci-Roboter.

Ich möchte zutiefst meinen Dank aussprechen. Ich lag im Zimmer 313, 3. Etage links und habe mich in Ihrer pflegenden und freundlichen Betreuung sehr aufgehoben gefühlt. Die freundliche und engagierte Haltung des auch z.T. sehr jungen Personals hat mich sehr beeindruckt.
Es bleibt für mich eine nachhaltige wesentliche Erfahrung.

Und es macht mich sehr dankbar, dass ich diese wertvolle Erfahrung bei Ihnen machen durfte. Ich wünsche Ihnen, dem ganzen Personal der Urologie weiterhin alles Gute und die Freude und Energie diese engagierte Haltung zu bewahren.


Mit besten Grüßen

   

    

Klinikaufenthalt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 220   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal seh freundlich
Kontra:
Verwaltung analog
Krankheitsbild:
Magen-Spiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Verwaltung vorwiegend analog. Vorhandene Daten müssen mehrmals eingegeben werden.Viele Handzettel.
Personal auf der Gastro seh freundlich und professionell

1 Kommentar

QMB_Uslu am 08.09.2022

Sehr geehrte/r SUALK4,


vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne gebe ich das Lob an die Kolleginnen und Kollegen der Gastroenterologie weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Gisela Uslu
Qualitäts- und Risikomanagementbeauftragte
Klinik für Innere Medizin 6, Schwerpunkte Gastroenterologie, Hepatologie und Endokrinologie

Empfehlenswert

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Verständnis für mein Anliegen
Kontra:
Zimmerausstattung nicht sehr modern
Krankheitsbild:
Sucht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es lief alles geordnet und nett ab, habe mich wohl gefühlt. Das erste mal seit langem.

Alles bestens

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
War alles bestens
Kontra:
Siehe oben
Krankheitsbild:
Speicheldrüse
Erfahrungsbericht:

Trotz der momentanen Situation war mein Aufenthalt sehr angenehm. Vom Arzt bis zur Schwester sind alle sehr nett und jederzeit hilfsbereit.

Sehr Patientenorientiert

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit/Hilfsberetitschaft/Kompetenz !!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gina B. Zeitraum 13.07. - 19.07.2022/ Zimmer 818

Trotz den allgemein bekannten Problemen in der Pflege/Pandemie etc. waren die Pflegerinnen und Pfleger zu jeder Zeit immer freundlich, hilfsbereit und kompetent; nahmen sich auch mal 1-5 Min. Zeit für ein persl. Gespräch, was dem Patient/-in gut tut.Ebenso die Servicekräfte. Ganz herzlichen Dank dafür.

Vielen Dank auch an die Ärzte der Station, die bei der
tägl. Visite immer ansprechbar waren.

Mein ganz besonderer Dank geht an Herrn Dr. M. Horneber für seine großartige Unterstützung und soforfige Hilfe.
Habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt.

Alles verlief so wie man sich als Patient/-in wünscht.
Auch die Abläufe der Untersuchungen.

Kurz um bin ich sehr zufrieden und kann die Klink/
Interdisziplinäre Privatstation // Haus 14/ 8. Obergeschoß
jederzeit weiter empfehlen.

1 Kommentar

QMB_Uslu am 08.09.2022

Sehr geehrte GinaB,

es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren und wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung, die wir gerne an die genannten Bereiche und Personen in der Gastroenterologie weitergeben.

Mit freundlichen Grüßen
Gisela Uslu
Qualitäts- und Risikomanagementbeauftragte
Klinik für Innere Medizin 6, Schwerpunkte Gastroenterologie, Hepatologie und Endokrinologie

Stimmbänder gerettet

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
KLINIK Aufenthalt
Kontra:
Wartezeit
Krankheitsbild:
Stimmbandleukoplakie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin jetzt innerhalb von 2 Monaten 2 mal an den Stimmbandlippen operiert worden.

Beide male bin Ich super behandelt worden.

Personal sehr freundlich und kompetent.
Professor und Oberarzt sehr sehr gut. Auch Ärzte der Anästhesie sind sehr freundlich und kompetent.

Kurz um Ich bin mehr als zufrieden und kann die Klinik weiterempfehlen.

Unfreundlich Personal

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Negativ
Kontra:
Personal sehr unfreundlich und essen nicht gut
Krankheitsbild:
Ischämische Linkesseitencolitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 18.07 bis 19.07.22 im Haus 20 in dritten Stock (Zimmer 314). Am 18.07 bin ich in der Nacht im Bad/WC ausgerutscht bin dann zurück an meinen Bett. Beim Sturz hat sich der Zugang ( Nadel)in der Hand gelöst und hat geblutet. Hab dann geklingelt und die Nachtschwester kam dann habe ich ihr die substitution erklärt. Dann schrie sie mich an warum ich nicht im Bad geblieben bin weil sie muss ja jetzt das ganze Blut entfernen. Ich war sprachlos nur weil sie zur faul war das Blut zu wegwischen schrei sie mich an.

1 Kommentar

QMB_Uslu am 26.07.2022

Sehr geehrter Bingi19,

wir sind sehr daran interessiert, die in ihrer Bewertung geäußerten Mängel in unserem Haus zu erkennen und abzustellen. Hierzu bitten wir Sie, sich mit unserem Beschwerdemanagement ([email protected]) in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Gisela Uslu QMB
Gastroenterologie

Ein perfekter Tag

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr Patientenorientiert .
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorsorge Darmspiegelung nach Rektumkarzinom 1998
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute 14.7.22 zur Darmspiegelung im Nordklinikum.
Sehr freundliches Fachpersonal. Ein Arzt sehr kompetent, sehr angenehm und freundlich. Ein sehr gutes Untersuchungsergebnis.

1 Kommentar

QMB_Uslu am 08.09.2022

Sehr geehrter Peter1998,

es freut uns, dass Sie mit ihrer Darmspiegelung in unserem Haus zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die wir gerne an die Endoskopie und die Ärztinnen und Ärzte weitergeben.

Mit freundlichen Grüßen
Gisela Uslu
Qualitäts- und Risikomanagementbeauftragte
Klinik für Innere Medizin 6, Schwerpunkte Gastroenterologie, Hepatologie und Endokrinologie

Danke!n

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
menschlicher Experte
Kontra:
Krankheitsbild:
Luftnot
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War bei Prof. Ficker Er nimmt sich Zeit, hört genau zu, liest alle Unterlagen und endlich habe ich eine Diagnose die gestimmt, weil nun nämlich auch endlich die Therapie wirkt. Einfach nur Danke!

Fühlte mich sehr gut aufgehoben - kann ich guten Gewissens weiterempfehlen!!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kurzer Aufenthalt, daher völlig ok.)
Pro:
Ärzte mit Empathie und Witz gibt es leider viel zu wenig! Weiter so!
Kontra:
Schmerzmittel Angebot nach OP könnte besser sein
Krankheitsbild:
Obstruktive Sialopathie Glandular submandibularis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle Kontaktaufnahme, da als Mitarbeiter/in tätig. Hab mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Termin Vergabe, Ablauf der Untersuchung und Aufnahme auf Station völlig unkompliziert, freundliches Personal mit verbindlichen Informationen. Der OA kam nach der OP mehrmals um sich nach mir zu erkundigen. Alles verlief komplikationsfrei, so wie man es sich das als Patient wünscht.
Die Schmerzen waren hinterher, vor allem Nachts heftiger als erwartet. Ich hätte mir deswegen gewünscht, dass das angeordnete Schmerzmittel gleich auf dem Nachtkästchen steht und ich nicht erst danach fragen muss.

Tolles Klinikum

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Krankenschwestern
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Ausfall des Gleichgewichtsnerves
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vollkommen überraschend in unserem Urlaub mit einem Ausfall des Gleichgewichtsnerves eingeliefert.
Ich habe selten eine so gute Klinik gesehen, angefangen von der ärztlichen Betreuung, die Organisation innerhalb der Klinik sowie die Mitarbeiter.
Trotz den allgemein bekannten Problemen in der Pflege, hatten die Schwestern dort immer ein Lächeln unter ihrer Maske, waren immer freundlich, hilfsbereit und nahmen sich auch mal 1-2 Minuten Zeit für ein persönliches Gespräch.
Wenn man einen Termin hatte, wurde man von einem speziellen Dienst abgeholt und zur Untersuchung gebracht und auch wieder abgeholt. Das war super organisiert, auch wenn man manchmal Wartezeit mit einplanen musste.
In jedem Zimmer gab es für jeden Patienten ein separates Bad mit Toilette und Waschbecken.
Ich kann diese Abteilung auf jeden Fall uneingeschränkt empfehlen!!!!!

Nie wieder diese Irre Abteilung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juli.2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schmutzig und altbacken die Zimmer und WC's)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es zählt nur was Oberärztin schreibt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche den ???)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
2 nette Männliche Pfleger,1 Schwester und 1 emphatische Psychologin
Kontra:
Verpeilte Oberärztin, jeder hat den gleichen Therapieplan Borderline keine Ärzte und Psychologen am Wochenende da
Krankheitsbild:
OP Trauma, Traumabewältigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haus 20 4 Stock links Psychiatrie

Ich war freiwillig auf der Station da ich eine Traumabewältigung nach OP Trauma im Wachzustand ohne richtig wirkender örtlicher Betäubung hinter mir hatte erhoffte mir Hilfe ,aber alles kam ganz anders,im Gespräch mit Psychologin wollte man mir einreden das da garnichts passiert ist ich mir das Einbilde und ich durch meine Vergangenheit nur Schmerzen hätte,nach ca 10 Minuten hab ich der Psychologin erklärt um was es ging wegen dem OP Trauma, das stand natürlich nicht auf dem Zettel bei ihr,sie hat mich verstanden und hat mir Tipp gegeben
Vorher wurde von unfähiger Oberärztin Depression,PTBS und Borderline gestellt unglaublich ich bekam keine intensive Traumabewältigung und war dort in den fast 2 Tagen nur von Gestörten umgeben, die manisch Depressiv ,Ritzer und andere waren

Und ganz ehrlich ich bin froh daß ich nach 2 Tagen gegangen bin die psychiatrische Gutachterin am Samstag Nachmittag war auch nicht davon überzeugt das ich schwere Depression und Borderline habe

Wie ich schon meinem Arzt gesagt habe die Oberärztin von Haus 20, 4 Stock links Psychiatrie soll es sich nicht wagen einen Arztbrief mit gelogenen Diagnosen zu meinem Hausarzt zu schicken, den dann werde ich sie verklagen mit Hilfe der VDK und Anwalt

Perfekte, professionelle Betreuung von allen Seiten!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schwestern/Pfleger/Ärzte - durchgehend professionell und sehr engagiert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Theo-Schöller Haus 10 - Anmeldung - etwas nüchtern)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer sogar mit Balkon!)
Pro:
Mediziinische und menschliche Betreuung von allen
Kontra:
Verpflegung - aber wie will/kann man es allen Krankheitsbildern recht machen?
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer mag schon Krankenhäuser!?
Während meines stationären Aufenthalts im Juni/Juli 22 in der Hautklinik Nürnberg (Haus 18) hätte es jedoch nicht besser sein können!
Bei 2 kleineren Eingriffen half mir Schwester Sylvia, Schwester Ramona, Fr. Dr. Baur und Hr. Dr. Hausler in vorbildlich - professioneller Weise! Alle Mitarbeiter waren hier sehr erfolgreich um mich bemüht, herzliches Dankeschön!
Auf Station (ich war nur Kassenpatient) wurde ich sogar oft namentlich angesprochen.
In professioneller Weise wurde ich von allen Seiten bestens betreut, obwohl die Mitarbeiter nicht immer den Stress vor Ort verbergen konnten...

EIN GANZ HERZLICHES DANKESCHÖN!!!

Enttäuscht und sehr traurig

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliches Personal!
Krankheitsbild:
Schwer krank
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

Ich war vor kurzem im Klinikum Nord in der Gastrologie.
Ich bin schwer krank, habe viele Entzündungen im Körper und noch schlimmeres....

Das Personal war sehr sehr unfreundlich zu mir.
Das schlimmste war mich als Simulantin zu beschimpfen, mir zu drohen und vieles mehr..
Das geht nicht!

Ich habe heimlich in meinem Zimmer geweint so das es niemand mitbekommt, da ich so Schmerzen hatte und kaum aufstehen konnte.

Ich habe unter Höllenschmerzen gelitten so das ich mich nicht mehr getraut habe zu klingeln aus Angst angeschriehen und beschimpft zu werden. Ich bin traurig und sehr enttäuscht von der Klinik.
Ich habe das von noch keiner Klinik erlebt.
Ich bin noch geblieben bis zur offiziellen Entlassung.
Seit ich zuhause bin, bin ich depressiv und am Boden zerstört.

Trotzdem wünsche ich der Klinik alles Gute.

Liebe Grüße
Laura

1 Kommentar

QMB_Uslu am 08.09.2022

Sehr geehrte Laura,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir bedauern, dass Sie die von Ihnen beschriebenen Erfahrungen
gemacht haben und bitten Sie sich mit unserem Beschwerdemanagement ([email protected]) in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Gisela Uslu
Qualitäts- und Risikomanagementbeauftragte
Klinik für Innere Medizin 6, Schwerpunkte Gastroenterologie, Hepatologie und Endokrinologie

Kompetent und freundlich in jeder Beziehung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super OP Team super Stationsteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor an der Niere
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte sowohl im OP als auch auf Station.

Sehr freundliche Pfleger / innen.

Lange ,lange Wartezeit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin heute das dritte Mal in die HNO Ambulanz zur Kontrolle einbestellt worden.8.00Uhr.außer einem Hörtest,der gleich erfolgte ,warte ich nach 2 Std.immer noch.Begründung zu wenig Personal!!!!Das ist für das letzte mal,das ich in das Klinikum Nbg.als Patient ambulant kommen werde.Ich habe das gleiche Problem in der Augenklinik gehabt.Ich werde das Klinikum nicht empfehlen.

Station 12 West

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Ärzte, super nette Pfleger/innen
Kontra:
Essen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden mit der Behandlung auf 12 West.
Ärzte und Pfleger/innen top.
Kritikpunkt: Öffnungszeit des Kiosk nicht immer so wie angegeben ????

Ansonsten klare Empfehlung!

Sehr gutes Klinikum

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung und ärztliche Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ausgezeichnete Klinik, war sehr zufrieden.

MH

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Vor kurzem war ich Patient im Haus 14 auf Station 5 u möchte mich herzlich bedanken. Sowohl das Personal war sehr freundlich u zuvorkommend, gerade in dieser Zeit des Personalmangels u Corona. Ebenso Danke an OA Wissner, der mir durch seine Kompetenz eine größere OP ersparte.
Herzlichen Dank

1 Kommentar

QMB_Uslu am 20.06.2022

Sehr geehrte/r MH31,

es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in der Gastroenterologie zufrieden waren.

Wir bedanken uns, dass Sie die Zeit für Ihre positive Bewertung gefunden haben. Gerne leite ich diese an das Personal der Station 14/5 und Herrn Oberarzt Wießner weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und gute Besserung.

Mit freundlichen Grüßen
Gisela Uslu
Qualitäts- und Risikomanagementbeauftragte
Klinik für Innere Medizin 6, Schwerpunkte Gastroenterologie, Hepatologie und Endokrinologie

Abteilung HNO Haus 22 1 Etage linke Seite

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Zyste im Hals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Operation (HNO) hatte ich einen 2 Tage Aufenthalt im Haus 22 1 Etage linke Seite.Das gesamte Stationsperonal war ohne Ausnahme immer sehr freundlich und hilfsbereit.Ich war sehr zufrieden und habe mich gut versorgt gefühlt.Ich Danke dem gesamten Team dieser Station von ganzem Herzen ?

Biopsie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haus 22 3Stock Rechts, sehr gute Beratung gute Versorgung eine Junge Ärztin hat mir einen Blasenkatheter angelegt ohne große Diskusion nach dem ich nicht mehr Pinkeln konnte.Meine Hochachtung wie menschlich bei diesem Stess die Ärztin reagierte.MFG J.Loy

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Am Sonntagabend habe ich in der Station 12 II West angerufen weil nach der Entlassung die Krankenkassenkarte nicht mehr aufzufinden war. Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und geduldig. Da die Karte nicht auf Station zu finden war, gab sie geduldig Hinweise, wo das Dokument zu finden sein könnte.

Akutaufenthalt auf gar keinen Fall zu empfehlen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
3 Pflegekräfte und Therapeuten
Kontra:
Das restliche Personal, Fehlbelegungen der Patienten, falsche, unzureichende, unmenschliche (Nicht-)Behandlung
Krankheitsbild:
kPTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach bereits schlechten Erfahrungen auf 2 offenen Stationen, wo insbesondere die viel zu kurze Behandlungsdauer zu bemängeln war und das Nichteingehen auf meine Wünsche, Bedürfnisse, musste ich feststellen, dass es noch schlimmer geht. Ich war im akut suizidalen Zustand auf 2 verschiedenen Stationen in Haus 30 in Behandlung. Man hat Glück, wenn man überhaupt einmal dort aufgenommen wird. Es gab 3 gute Pflegekräfte und teilweise gute Therapeuten, das restliche Personal habe ich als völlig inkompetent und lustlos erlebt.
Ich wurde auf eine falsche Diagnose hin behandelt und habe bei meinen eigentlichen Problemen keinerlei Hilfe bekommen. Meine von Fachpersonal gestellten Diagnosen wurden vollständig unter den Teppich gekehrt. Wenn ich mich über das Personal beschwerte, versuchte man mir einzureden, dass meine Wahrnehmung durch meine psychische Erkrankung gestört sei. Ich wurde in verschlechtertem Zustand entlassen und meine Suizidgedanken verschlimmerten sich während des Aufenthaltes aufgrund der Nichtbehandlung.
Leider ist es dort auch üblich, dass Patienten nicht ihren Krankheitsbildern entsprechend auf die Stationen verteilt werden, sondern wo gerade per Zufall ein freies Bett vorhanden ist, so dass Menschen mit einer Suchterkrankung im Erdgeschoss behandelt werden und Menschen mit anderen Erkrankungen auf einer Suchtstation. Ich musste mir einige unangemessene Äußerungen von ärztlicher Seite anhören. Gerade auch über die Mitarbeiter dieser Berufsgruppe war ich sehr schockiert. Diese Menschen treffen schließlich die Entscheidungen und das manchmal über Leben oder Tod...
Ich werde mich nie wieder in dieses Krankenhaus zur Akutbehandlung begeben und im besseren Zustand würde ich es nicht noch einmal aushalten. Ich würde allen Menschen dringend davon abraten, die akut Hilfe brauchen, dort hinzugehen. Wenn man noch irgendwie in der Lage ist sich woanders Hilfe zu suchen.

Perfekt, 1 mit 5 Sternen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
rundum freundlicher, kompetenter Service
Kontra:
Gibt es von meiner Seite nicht
Krankheitsbild:
Stimband OP /Papilom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem kleinen Informationsdefizit, wurde ich von einer überaus freundlichen und netten Mitarbeiterin in der Aufnahme begrüßt und die Erledigung der Formalitäten war sehr kurzweilig. Wieder zurück auf der Station ging es in gleicher Freundlichkeit zielstrebig in den OP. Hier wurde ich zu meinem Erstaunen wieder überaus freundlich und kompetent empfangen. Ein tolles Team.
Zurück auf der Station fühle ich mich rundum gut betreut und versorgt.
Von meiner Seite 1mit Stern ???? ???? ???? ???? ????

Nicht während Corona!

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Über Medikation wird nicht aufgeklärt oder erst nach der Gabe oder dem Absetzen von Medis.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Das Gelände vor der Tür sieht nicht einladend oder entspannend aus. Es ist schlicht hässlich. Verrottete Bänke und ein Tisch aus Europaletten inmitten toten Gestrüpps. Nichts wo man sich mit bspw. Depressionen wohl fühlt und erholen kann.)
Pro:
Der Großteil des Pflegepersonals ist sehr nett und freundlich und haben immer ein offenes Ohr. Die TherapeutInnen sind ebenfalls nett. Die Erzieher/Betreuer sind ebenfalls eine Bereicherung.
Kontra:
Therapien fallen dauernd aus, unmögliches Verhalten gegenüber PatientInnen
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 34B:
In 5 Wochen haben fast keine Therapien stattgefunden. Teilweise werden die PatientInnen hier unmöglich behandelt. Bei selbstverletzendem Verhalten wird teils schlecht verbunden oder gesagt: "Hören Sie auf sich zu Ritzen!" Ein Patient mit stärker werdenden Problemen wurde Entlassen mit den Worten "Es gibt nichts mehr wobei wir Ihnen helfen können". Die Wände sind dünn wie Papier, man hört alles, Lärm ab 7 Uhr früh. Das Gebäude ist heruntergekommen. Bei Regen hat es in unser Zimmer geregnet. Sauberkeit mittelmäßig. Die Gemeinschaftsduschen sind nicht zu empfehlen. Wenn man als PatientIn sich bei Therapieausfall selbst die Angebote (Kochen, Kunst) beschaffen will, ist das meist nicht oder nur nach langen Diskussionen möglich. Therapien fallem ständig aus, manchmal weiß nicht mal jemand davon. Dann wartet man ewig auf die Therapie um festzustellen, dass sie ausfällt. Die Visite fängt nie pünktlich an. Allgemein hat man sehr viel freie Zeit, die man nicht wirklich sinnvoll nutzen kann. Der Oberarzt machte anfangs einen netten Eindruck, was sich aber nach Kritik an der Stationsorganisation anders zeigte. Respektlos und uneinsichtig. Das Essen ist nicht genießbar. Die Tagesstruktur, die einem hier gepredigt wird, ist nicht vorhanden. WLAN ist auch Fehlanzeige. Trotzdem ist man dauerhaft am Smartphone, da ja sonst nichts zu tun ist. Privatsphäre gibt es praktisch auch nicht. Im 3er Zimmer ist meistens jemand, ebenso wie in einem der beiden Aufenthaltsräume.

Positiv:
Am meisten haben mir die Gespräche mit der Therapeutin und der Bezugsbetreuerin gebracht. Wenn die Gruppentherapien stattfinden wie geplant, kann man so manches daraus mitnehmen. Das wichtigste an der ganzen Veranstaltung dort sind die Menschen, die MitpatientInnen. Hier helfen sich alle gegenseitig (teilweise mehr als in den Therapien). Es ist eine große Gemeinschaft und macht einfach Spaß.

Fehlende Erfahrung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Fehlende Erfahrung bei Prostataembolisation
Krankheitsbild:
Prostatavergrößerung, gutartig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prostataembolisation war nur teuer, aber nicht erfolgreich.
Hier hat die Klinik nicht die nötige Erfahrung.
Die Embolisation lässt sich nicht bei jedem Patient ausführen. Man hat den Eindruck, dass man es einfach einmal probiert.

Cup

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche und hilfsbereites Pflegepersonal. Super Ärzte
Kontra:
In der Ambulanz zu lange Wartezeiten, von 6 Stunden Anwesenheit 4 1/2 nur gewartet
Krankheitsbild:
Halslymphknoten Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich kompetent,menschlich ist noch viel Luft nach oben.
Wenn man einbisschen aus der Norm fällt,wie bei mir zum Beispiel. Eine Laktose freie Nahrung für die Magensonde braucht sind sie total überforderte.

Enttäuschend

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Inkompetent
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe über fünf Monate drauf gewartet, um für eine Endometriosesprechstunde in die Klinik kommen zu dürfen. Dementsprechend hatte ich auch eine gewisse Erwartungshaltung. Nach dem Termin (Dauer: 10-15 min) war ich sehr enttäuscht.
Mit diesem Krankheitsbild hat man ohnehin Schwierigkeiten einen gute Arzt oder eine gute Ärztin zu finden und ernst genommen zu werden. Aber diese Endometriosesprechstunde war die pure Enttäuschung und an Inkompetenz nicht zu übertreffen.

sehr zeitnahe Behandlung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1922   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Möchte mich nochmal bedanken für den zeitnahen Termin, den ich im Haus 18, 3. Stock, Zimmer 347 erhalten habe.
Danke auch an die Ärztin und Schwester, die mich ambulant behandelt haben.

Empfehlenswert

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal, saubere Räumlichkeiten, fachlich kompetent, gute Verpflegung
Kontra:
nur sehr wenige Anwendungen, teilweise übertriebene Corona-Regeln
Krankheitsbild:
Psych. Krise
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war hier für eine gute Woche zur Krisenintervention im psychiatrischen Bereich des Klinikums Nord in Nürnberg. Die Zeit hat mir ausgesprochen gut getan und ich konnte gut vom Stress des Alltags ausbrechen, um neue Impulse zu bekommen, die mir die Klinik definitiv mitgegeben hat. Jetzt profitierte ich sehr davon und bin wieder viel stabiler.

Das Personal ist nett und bemüht, auf Grund von Corona und strammen Abläufen gibt es aber sehr viel Leerlauf, hier müssten mehr Anwendungen angeboten werden. Natürlich ist es in der restlichen Zeit sehr empfehlenswert mit Mitpatienten zu reden - auch das bringt schon viel.

Die Räumlichkeiten sind zweckmäßig, aber sauber. Es gibt nur Zweibettzimmer, was sehr gut ist. Das Essen ist sehr gut und vielfältig, aber manche Patienten haben natürlich immer was zu meckern. Sehr schön ist das Klinikgelände. Weitläufig und ruhig, obwohl mitten in der Stadt.

Grundsätzlich gilt: MITMACHEN ist angesagt. Wer nicht will, dem kann auch nicht geholfen zu werden. Wer sich aber drauf einlässt, kann hier sehr profitieren.

Hohe Kompetenz

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Benigne Prostatahyperplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Aufklärung und kompetente Behandlung.
Die behandelnden Ärzte nehmen sich Zeit.

Epiglottitis

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

...ich bin sehr zufrieden mit Ärzte- und Pflegeschaft..

Onkologe mit schwacher psychologischer Empathie

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Metastasierender Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin Krebspatient, kann fachlich nichts beanstanden, aber psychologisch ist der Umgang verbesserungswürdig. Wenn man selbst einem unheilbaren Patienten so die Hoffnung und Kampfeslust nimmt, wie es mir bei einem Oberarzt passierte, muss ich doch in Frage stellen, ob das vertretbar ist.

Das ist eine Frechheit

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Das Personal Daumen hoch)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Arzt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Schwester Julian und Schwester Renate Daumen hoch)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Ein alter Bau)
Pro:
Das Personal war freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiojot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich war im März 2021 zur Radiojot Terapie bei euch in Haus ich musste 6 Tage da bleiben und mir wurde gesagt das ich nach 2-3 Tagen Heim dar ,aber das schlimmste kann nach den 6 Tagen war ich an einem Samstag Entlassen worden ich zuhause angekommen und keine Medikamente mitbekommen und es war Samstag,ich hatte schmerzen ohne Ende und meine Hausärztin war in Urlaub. Bin am Montag zur Vertretung gegangen die hat mich gleich 2wochen krank geschrieben ich hatte solche Schmerzen ich konnte den Hals noch mal anfassen solche Schmerzen hatte ich in der Kinik hatte man mir gesagt ich könnte am Montag in die Arbeit gehen ich hätte nur noch ein paar strahlen in mir aber das würde nix machen ich sollte halt Abstand halten von meinen Kollegen, ich bin in einer Klinik tätig wie soll man da Abstand halten.

Empfehlung psychiatrische Tagesklinik

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mitarbeiter, Konzept, Inhalte
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression, Panik, Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe sehr, sehr gute Erfahrungen mit der psychiatrischen Tagesklinik gemacht. Das Konzept ist sehr gut durchdacht und inhaltlich aufeinander abgestimmt. Das vielseitige Angebot umfasst Gesprächsgruppen, Einzelgespräche, Achtsamkeit, Sport, Meditation, Ergo und Musik. Die Mitarbeiter haben mir hier ermöglicht gemeinsam mit ihnen und den anderen Teilnehmern meiner Gruppe sehr erfolgreich an mir zu arbeiten. Ich möchte dieses Forum nutzen die Tagesklinik weiterzuempfehlen.

Auf keinen Fall zu empfehlen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Inkompetentes Personal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Krisenstation hat mich nach genau 2 Monaten angerufen und mir mitgeteilt, dass jetzt ein Platz frei wäre.
Meiner Meinung nach, dürfte man es nicht als Krisenstation bezeichnen, wenn es nicht umsetzbar ist.
Diese und die Erfahrung in der Ambulanz vor zwei Monaten, als ich aufgenommen werden wollte und das nicht für notwendig erachtet wurde, lassen mich einen ganz großen Bogen um das Klinikum Nord machen, gerade der Bereich der Psychiatrie.
In meinen Augen sind die Mitarbeiter und Ärzte überfordert, unstrukturiert und unemphatisch. Einfach nicht zu empfehlen!

Unhöflich

Frauen
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: Nein   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Unhöflich
Kontra:
Unhöflich
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hey Meine Schwester hatte einen Notfall und musste operiert werden und daraufhin haben die Ärzte gemeint kommen sie in der Früh zur Operation
Meine Schwester war da und wurde wieder weggeschickt weil sie meinten nichts ist vorbereitet und sie soll dann am nächsten Tag wieder kommen
Daraufhin war sie am nächsten Tag um 6 Uhr in der Früh da und Ihr wurde gesagt sie soll warten
Später so um 12 Uhr ist Sie aufgestanden weil sie den Knopf zur Hilfe gedrückt hat und keiner ist gekommen… und später so um 18 Uhr Meinten sie zu Ihr die Operation Zimmern sind voll Sie muss warten später so um 20 Uhr abends wurde Ihr gesagt sie wird nicht operiert
Ich hab abends angerufen und eine sehr unfreundliche Frau ist ran gegangen und ich hab Ihr meine Meinung gesagt und Sie hat einfach aufgelegt…
Das ist ein sehr unhöfliches Personal
Man kriegt keine Hilfe und wird einfach mit ausreden voll gemacht!
Enttäuschung!!!!!!!

Hohe fachliche Kompetenz und menschliche Wertschätzung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohe fachliche Kompetenz und menschliche Wertschätzung der Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sowohl in der Hautambulanz als auch in der Hautklinik behandelt.
Ich bin insgesamt dankbar für die sehr gute medizinische Versorgung.
Ich hatte immer den Eindruck, dass ich als Mensch und nicht nur als Fall behandelt werde.
Sowohl die ärztliche als auch die pflegerische Betreuung habe ich als sehr gut und sehr professionell erlebt.

Alles bestens

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Leute
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Rachenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während der Strahlen- und Chemotherapie war ich oft, manchmal 12-14 Tage am Stück als Patient auf Station 12/1 im Klinikum Nürnberg-Nord.
Wie man sich vorstellen kann, den wenigsten Patienten dort geht es erträglich, um es auf den Punkt zu bringen: den meisten geht es richtig "dreckig". So ging es mir sehr oft auch. Zu den Beschwerden verursacht durch die Therapie kommt noch die allgemeine Stimmung, da man eigentlich nicht sicher sein kann wie das Ganze enden wird.

Die Schwestern und die Pfleger dieser Station sind sehr bemüht, gehen mit einem sehr liebevoll um und kümmern sich rund um die Uhr.
Die Ärzte sieht man täglich, aber nicht so oft, dennoch waren alle die ich getroffen habe sehr nett und haben sich nach der Untersuchung auch für einen Plausch Zeit gelassen.
Nach einigen OPs und mehreren Wochen auf anderen Stationen, ist mir bereits der erste Kontakt wahnsinnig positiv aufgefallen und wird mir für immer in Erinnerung bleiben.
Trotz meiner durchweg positiver Meinung zu der gesamten Klinik, behaupte ich dass dort (Radio-Onko-Pneumologie) arbeiten die nettesten Menschen, die man treffen kann.
Danke

PS: da ich am Leben bin und es mir gut geht zeugt davon, dass sie auch fachlich betrachtet ihre Sache gut machen :)

Und: Ich bin KEIN Privatpatient.

Spitze

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019-20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fähige Ärzte, gute Versorgung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Rachenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

"Dank" einem Halstumor war ich mehrfach übe lange Wochen Patient auf der Station 22 II. Trotz der Größe der Klinik, der Anzahl der Patienten und damit verbundenen straffen Zeitplan und Menge Arbeit, sind die Schwestern nett, hilfsbereit und verständnisvoll. Die einen lassen sich zwar den Stress mehr anmerken als die anderen, alles in allem war die Versorgung und Fürsorge aber Spitze.

Es sind jetzt zwei Jahre vergangen und ich bin wieder in Bestform, also auch über die ärztliche Kompetenz kann man nur positiv sprechen :)

Nicht zu empfehlen

Hämatologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Sehr belastet
Krankheitsbild:
Blut Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider schlecht, die Personal hat viel zu viel Arbeit und gibt es keine Aufmerksamkeit für die Patienten. Eigene Personal ist voll unter Stress und sind deswegen sehr unfreundlich, rassistisch und inkompetenten.

1 Kommentar

KlinikumNürnberg am 07.12.2021

Sehr geehrter Jakob5, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass Sie mit dem stationären Aufenthalt nicht zufrieden waren und sind sehr daran interessiert, die in Ihrer Bewertung geäußerten Kritikpunkte zu untersuchen. Hierzu bitten wir Sie, sich mit uns über unser Beschwerdemanagement ([email protected]) in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Klinik für Innere Medizin 5, Schwerpunkt Onkologie / Hämatologie

Auf keinen Fall zu empfehlen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Inkompetentes Personal
Krankheitsbild:
Schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in einer kritischen depressiven Phase freiwillig ins Klinikum Nürnberg Nord gefahren um mit akute Hilfe zu holen.
Ich hatte eine Einweisung von meinem Arzt dabei.

Ich wurde ins Haus 30 in die Notfallambulanz geschickt. Als ich dort ankam, stand ich im Gang herum und war mir unsicher, was ich jetzt machen sollte. Die Mitarbeiter vor Ort, sahen mich vom Büro aus. Da ist ein großes Fenster zum Gang, aber keiner kam auch nur ansatzweise auf die Idee mich zu fragen ob man mir helfen könne. Mitpatienten haben mich dann später darauf hingewiesen, dass ich mich anmelden müsse.
Als ich in das Büro hinein ging wurde ich dann endlich "gesehen", aber auch nur so viel wie nötig war. Meine Fragen wurden nicht beantwortet.

Nach langer Wartezeit kam ich dann dran. Ich kam in das Behandlungszimmer und war schockiert. Der Stuhl auf dem ich mich setzen musste, war aus den 80er Jahren, sobald man sich hinsetzte knarzte er so laut, dass ich den Arzt nicht mehr verstand. Ich fand das auch ziemlich unhygienisch, wenn man mal bedenkt, dass man sich im Krankenhaus und in einer weltweiten Pandemie befindet.
Da der Raucherbereich der Station gleich neben dem Behandlungszimmer ist, konnten alle Patienten von außen zusehen (vielleicht auch hören) wie ich weinend auf dem Stuhl saß. Es war richtig unangenehm.

Der Arzt war inkompetent. Er hat mich nicht antworten lassen, sondern schon vorweg geantwortet und ich musste nur noch zustimmen. Er hat während des Gespräch 5 Minuten lang telefoniert, während ich auf dem knarzenden Stuhl die Patienten beim Rauchen beobachtet habe.
Dieser Arzt diskutierte mit mir warum ich keine Tabletten möchte, es sei sein Job mir die zu geben. Er führte einen Monolog und ich musste zuhören. Ich fühlte mich ungesehen, traurig und hoffnungslos. Ich brach das Gespräch ab.

Er setzte mich auf die Warteliste der Station 20 4 links, mit einer von ihm diagnostizierten Depression.
Es hat nie jemand angerufen. Ich kann diese Klinik auf keinen Fall empfehlen.

Ohne Impfung 2. Wahl Patienten Frechheit

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts nur anschiss
Kontra:
Alles unseriös unfreundlich herzlos
Krankheitsbild:
Intensiv
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist nicht einmal ein Stern wert der Krankenwagen nahm mein Vater mit er war zuhause ansprechbar ging nur mit Athem Not rein sofort würde er indubiert und auf künstliche Koma Gesetz, als die Ärztin nachts anrief würde ich sofort attackiert mit die Wörter „mein Vater wird sterben weil er nicht geimpft ist und ich bin die nächste”

Am Tag danach rief mich der Oberarzt Dr. Ba…..l an er attackiert mich schreiend anstatt mir Auskunft über mein Vater zu geben er meinte „wenn Sie sich nicht impfen lassen wird ihr Vater sterben“ was heißt es?????? Und des ging mit alle Ärzte weiter jeden Tag ein anschiss anstatt mein Vater das Leben zu retten, würden wir nur angemault und angegriffen das ist diskriminierung ich sagte zum Oberarzt die Impfung ist keine Pflicht „ok ich lass mich impfen wenn Sie zu dazu stehen aber ich benötige ein Zweizeiler wo drinnen steht das die Impfung sicher und effektiv ist“ des wollte er mir leider nicht geben er meinte das ist meine Verantwortung…wenn es meine Verantwortung ist warum würde ich so angeschrien von die Ärzte???

Liebe Ärzte rettet die Menschen das Leben und behandeln Sie gut weil das würde mit mein Vater nicht gemacht ohne Impfung wird man als 2. Wahl Patient behandelt.

Nicht zumutbar

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Siehe Bericht, positiv Fehlanzeige
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik/ Praxis ist eine „ Warteklinik“ es ist eine Frechheit/Zumutung mit welcher Gelassenheit man hier die Patienten bis zu 5 Stunden warten lässt????
Anrufe werden nicht entgegen genommen, da geht einfach keiner ran! Diese Abteilung verdient nicht einen Stern einer Bewertung! Im tiefsten Urwald wird rationeller gearbeitet wir hier!
Heinz Scholz

Prostata-OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Einsatzbereitschaft von Pflegepersonal und Ärzt*innen
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man hatte im Ambulanten Behandlungs-Centrum (ABC) des Nordklinikums einen Tumor in meiner Prostata gefunden. Ich wurde ausführlich über Risiken und Chancen der Prostata-OP informiert, am 9.11. wurde die OP durchgeführt, fast 5 Stunden lang. Schon heute, am 15.11., habe ich die Klinik verlassen können.
Richtig gute Operateure und ein engagiertes und motiviertes Pflegepersonal trotz extrem hoher Belastungen durch Corona und Pflegenotstand, das ist nicht unbedingt zu erwarten, wenn Menschen in den Kliniken an den Leistungsgrenzen arbeiten müssen. Hier im Nordklinikum Nürnberg habe ich genau das gefunden. Ich bedanke mich ganz ausdrücklich bei allen Pflegerinnen, Pflegern und Ärzten der Station 22.III/rechts der Urologie des Nordklinikums Nürnberg für Ihre herausragende Arbeit und auch ihren Einsatz jenseits dessen, was man normalerweise erwarten darf.

Mehrere Aufenthalte

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Pflegekräfte, alle Ärzte sehr engagiert, kompetent und freundlich. Ich hatte in diesem Jahr mehrere Aufenthalte und 1 OP als Risiko- Patient. Die OP und die Betreuung waren sehr gut. Ich war und bin sehr zufrieden.

Positiver Klinikaufenthalt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Der verwaltungstechnische Ablauf zwischen Süd- und Nordklinikum erscheint nicht vollständig rund (Datenerhebung doppelt))
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Matratze war ziemlich durchgelegen. Insgesamt war mein Bett im Südklinikum eine Klasse besser und komfortabler.)
Pro:
Tägliche Visite mit klaren, transparenten Untersuchungs- und Behandlungsschritten
Kontra:
An manchen Schnittstellen hat die Kommunikation nicht vollständig geklappt.
Krankheitsbild:
Akute Funktionsstörung des Gleichgewichtsorgans im Innenohr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der HNO-Klinik (Haus 22) fühlte ich mich fachkundig behandelt, von der Erstaufnahme als Notfall über die Verlegung zum Südklinikum zur weiteren Abklärung in der dortigen Neurologie, bis hin zur Weiterbehandlung nach Rückverlegung in die HNO-Klinik. Sämtliche Arztgespräche mit dem Chefarzt, den Oberärzten und Assistenzärzten waren offen, transparent und klar.

Super Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe Kommentare oben
Kontra:
Etwas längere Wartezeiten als gedacht
Krankheitsbild:
Fusionsbiopsie der Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal. Geht flexibel auf Wünsche ein. Tolles Ärzteteam. Gut ausgestattetes Zimmer und gute Verpflegung. Habe mich jederzeit rundum wohl gefühlt.

Unverzüglich ab in die Klinik

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es war stets jemand für mich da
Kontra:
Bis auf die Wartezeit auf den Fahrdienst nichts weiter
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stationär war ich das erste Mal in dieser Klinik. Über die schwere und das Ausmaß meiner Erkrankung war ich sehr schockiert, es musste alles recht schnell gehen, Diagnostik und Therapie. Zum Glück war es aber für mich nicht so schlimm, dass ich auf die Intensivstation gemusst hätte. Das Pflegepersonal und das Ärzteteam allesamt auf Station 16I war stets freundlich, hat mich umfassend über meine Erkrankung und den Verlauf aufgeklärt, gefühlsmäßig wurde alles unternommen, um eventuelle Risiken und Komplikationen auszuschließen, und ist darüber hinaus auf meine Anliegen und Wünsche eingegangen. Mit dem Fahrdienst gab es einmal Probleme, da hat es etwas mit dem Kommunikationssystem gehakt und ich musste auf den Transport länger warten als gewöhnlich, aber es war die einzige und deswegen eine zu verzeihende Panne. Über das Essen möchte ich mich hier jetzt weiter nicht äußern, da mir die Erfahrungen und Vergleiche fehlen, ich nehme aber an, es gibt Einrichtungen, da ist es möglicherweise besser, aber vielleicht auch welche, wo es weniger gut ist. Alles in allem ein herzliches Dankeschön an alle, die sich in der Zeit meines stationären Aufenthalts um mich gekümmert haben.

Service und Pflege

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
MC
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun bin ich seit 1 Woche stationär im Haus 20,, 3 Stock. Rechts. Und da ich öfters und länger Mal im KKH liege wegen meinem MC ... Auf jeden Fall, so ein schlechter wenn nicht mieser Service wie hier hatte ich noch nie... Zu bedenken, 4-5 Pfleger von allen machen ihre Arbeit mit Verantwortung... Alle anderen hier haben nur ein leck mich am A. Gefühl... Essen ist wenig U. Es gibt um einiges besseres , z.b. Erlangen hat im Vergleich eine Gourmet Küche. U. Viel mehr zur Auswahl... Schon ein Grund wieder nach Erlangen zu fahren beim nächsten Mal... Auf jeden Fall mir stehen durch meine Mangel Ernährung 4 Flaschen Hoch kaloriesche Getränke zu am Tag... Bei den meisten Pfleger muss ich schon fast betteln um diese Flaschen zu bekommen. Andere Getränke frag ich seit einer Woche, und da heißt es kommt morgen. Ich habe das Gefühl, das es eine geizgragen Abteilung ist. Meine Meinung dazu.. bei der Pflege kann man nicht viel dazu sagen.. die Pfleger kommen 2-3 Mal am Tag machen gerade das nötigste U. Gehen wieder. Das Bett mach ich schon die Zeit selber. Bewertung zu Nord Klinikum und Uni Erlangen...... Nürnberg keine Punkte...... Erlangen top

Entfernung des Dickdarmtumors

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wurde telefonisch über die Operation zu Hause informiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (konnte am 2 Tag bereits vom Bett ohne Hilfe aufstehen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Operation wurde 2 x verschoben)
Pro:
Operation wurde schonend ohne Komplikation mit Nachsorge duchgeführt.rt
Kontra:
Operation wurde leider wegen Notfälle 2 x verschoben.
Krankheitsbild:
Dickdarm Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Beratung und Aufklärung über das Krankheitsbild
mit Operationsvorbereitung war für mich verständlich
und vertrauenvoll.

Die Operation mit nachfolgender Erläuterung war
verständlich. Die Ärzte gaben sich große Mühe, und
haben sich Zeit genommen.

Auch die Schwestern haben sich führsorglich um mich gekümmert.

Von der Sozialstation wurde vorsorglich eine Reha beantragt.

Ich wurde vom Arzt zuhause angerufen, es wurde nach meinem Gensungsstand gefragt und den Verlauf der Operation besprochen und meine Frage beantwortet.

Bin mit dem Klinikaufenthalt Haus 20 /2 rechts voll zufrieden.

Klinik klasse - Essen versalzen

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal 1A
Kontra:
Salzverbrauch und n der Küche
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstklassige Versorgung, qualifiziertes, Engagiertes Team, trotz der imposanten Größe eine familiäre Stimmung in der Klinik.
Persönlich fühle ich mich hier sehr gut betreut.
Das einzigste Manko.... man sollte den Köchinnen und Köchen den Salzstreuer wegnehmen.... teilweise total versalzenes essen....

Ich war sehr zufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Ärzte
Kontra:
Pflegepersonal unter Stress
Krankheitsbild:
Soor Kehlkopf Speiseröhre
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 03.10.21 zur Notaufnahme der HNO Klinik Haus 22 im Nordklinikum.
Die Aufnahme war sehr gut, es wurde sehr schnell diagnostiziert und ich wurde nach wenigen Stunden operiert. Die aufnehmende Ärztin hat wohl alles richtig entschieden. Ich war sehr zufrieden von den Ärzten und der Pflege auf Station. Das Pflegepersonal war sehr freundlich und geduldig mit mir. Ich kann die Klinik nur empfehlen.

Station 22.3 links

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufmerksame, umfassende Hilfe und Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr aufmerksame Ärzte, die neben der intensiven Arbeit am Patienten auch Verständnis für die Sorgen der Angehörigen haben. Mein dementer Papa war hier sehr gut aufgehoben und wurde super versorgt. Herzlichen Dank auch den Schwestern und Pflegern der Station 22.3 links, die es mit meinem Papa sicher nicht immer leicht hatten.

Kompetenz, Wertschätzung und Freundlichkeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Pflegeteam, Ärzte und Therapeuten sind TOP)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ganzheitliche Behandlung, bei Bedarf mit Physiotherapie & Co. Übrigens, sehr gute Physiotherapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungslosen, netten Abläufe. Aufnahme-Wartezeit ca. 2,5 mo.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ich habe die Möglichkeit eine Einzelzimmer zu bekommen, gross, gemütlich und sauber. Auch wenn die Ausstattung nicht mehr die modernste ist, es hat an nichts gefällt.)
Pro:
Einzelne psychotherapeutische Gespräche
Kontra:
Gewöhnungsbedürftige, eintönige Essen
Krankheitsbild:
Burn out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war stationär in Haus 8 und habe von der Therapie und dem Gesamtkonzept sehr profitiert. Wertschätzende und respektvolle Umgang untereinander ist sowohl für das Pflegeteam als auch die behandelnden Ärzte und Therapeuten als Leitbild spürbar.
Man darf sich öffnen oder auch nicht, alles ist möglich.
Die tiefe Verhaltenstherapie führt - wenn man zulassen mag- zur Neuendeckung eigenes ICH und eröffnet Schritt mit Schritt alternative Wege eigenes Tun.

Überaschend positiv war für mich auch der Zusammenhalt unter den Mitpatienten in unserer Gruppe, vor allem die "Selbsthilfe" Gespräche und die zusammen verbrachte Freizeit.
Aus Mitpatienten wurden Freunde.
Aus Therapeuten wurden Mentoren.

Es ist nicht leicht, aber ich war nie allein, ausser ich wollte es so. Tag und Nacht ist immer jemand von Personal da, die sich der Zeit nimmt zuzuhören und wieder "runter zu fahren".
Ich habe mich behütet und geschützt gefühlt und ich hatte für erstes Mal Zeit nur für mich.

Wenn nötig, HNO - Nordklinikum!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
———
Krankheitsbild:
Lymphknoten Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2.stationärer Aufenthalt in der HNO - Klinik.
Operation: Lymphknoten - Entfernung
Das Personal an der Anmeldung, freundlich.
Das Pflegepersonal auf Station 22I re freundlich und hilfsbereit.
Die Ärzte im Beratungsgespräch, der Operateur am OP -Tag und die Ärzte bei der Visite, immer freundlich und mit einem offenen Ohr für Fragen.
Das Service - Personal freundlich.
Das Mittagessen schmackhaft zubereitet.

Wenn nötig immer wieder HNO -Klinik im Nordklinikum Nürnberg!

Top

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflege und Ärzteschaft
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Intratonsillarabszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für eine Woche als Patientin auf der HNO-Station im Haus 22 I links und kann nur sagen, dass ich mehr als zufrieden mit meinem Aufenthalt war! Die Pflege war durch die Bank weg wahnsinnig freundlich und zuvorkommend, die Ärzteschaft ebenso.
Das Essen war...na ja...Krankenhausessen halt, aber darüber lässt sich hinwegsehen.
Sollte ich (was hoffentlich nicht in näherer Zukunft vorkommt) nochmal HNO-technisch behandelt werden, werde ich auf jeden Fall zurück ans Nordklinikum kommen!

Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Kommunikation zwischen allen an der Genesung Beteiligten. Ich fühlte mich gut aufgehoben.

Danksagung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzteteam
Kontra:
x
Krankheitsbild:
Radikale Prostataektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beratung sowie Schilderung der Situation.
Mit der Nachbehandlung und Betreuung auf der Station 22 links durch das Team war ich sehr zufrieden.
Das Ärzteteam und das Pflegepersonal waren zu jederzeit hilfsbereit und konnten auf meine Wünsche eingehen.

HNO OP Halszyste

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Voruntersuchungen sind leider mit viel Wartezeit verbunden. Vor allem beim Vorgespräch mit dem Anästhesisten staut es sich schon sehr)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mediane Halszyste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die tolle Betreuung nach der OP in Haus 22/1 links. Frau Sittek und das restliche Team waren immer freundlich und zuvorkommend. Auch das Ärzteteam hat viel Kompetenz ausgestrahlt.

Schade, dass der Coronatest vor der OP im Krankenhaus stattfinden muss, es ist sehr zeitaufwendig und auch der Ablauf könnte optimiert werden. Ich war um 9.00 bestellt, der Test fand dann um kurz nach 10 statt.

Mit freundlichen Grüßen
Bayer

Sehr engagiertes Pflegepersonal

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwindel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unglaublich engagiertes und freundliches Pflegepersonal, die immer ein nettes Wort gefunden haben und die Patienten aufbauen. Nur zu empfehlen. Medizinische Betreuung ebenfalls sehr gut, wobei die Beratung sehr stark vom jeweiligen Arzt abhing. Einzig negativ ist leider das Essen zu bewerten. Sehr eintönige Speise Auswahl und nahezu geschmacksneutral

Laserschlitzung bei Harnröhrenverengung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnröhrenstrikturrezidiv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beschwerden: Harnröhrenverengung
Nach einer festgestellten Harnröhrenverengung und ausführlicher Aufklärung entschied ich mich für eine OP mittels Laserschlitzung. Die Operation wurde von Dr. Tilman Klein erfolgreich durchgeführt.
Nach drei tägigen Aufenthalt wurde ich von der Klinik entlassen. Ich kann die Klinik weiter empfehlen.

Immer wieder top und möchte auch danke sagen.

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016-21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
HNO Klinik liefert kontinuierlich eine Top-Leistung
Kontra:
x
Krankheitsbild:
Tonsillenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und beraten. Gesamte HNO Ambulanz Haus 22EG und auch die Station 22I Li kann ich uneingeschränkt empfehlen. Ich war jetzt schon mehrere male hier und fand mich immer ganz gut aufgehoben. Ab 2016 mit Tonsillenkarzinom-OP danach bis Heute 2021 in weiterbehandlung und Kontrollen. Der Professor so wie Ärztinnen und Ärzte sind sorgfältige Operateure und gute Berater in Schwierige Situationen, die Schwestern sind sehr kompettent und freundlich, auch die Schwestern und Pfleger die mit Servis Personal auf Station 22I Li eine Unterschtüzung bekommen und die zu allem kontinuierlich eine Top-Leistung für ihre Patienten Abliefen. Es ist sauber. Das Essen kann man sich aus mehreren gebotenen Gerichten aussuchen und schmeckt gut. Die 2-Bett-Zimmer mit Naßzelle und WC finde ich auch OK, alles in allem auch trotz Corona Pandemie hervorragend.

Unterleibs-OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Trotz Zeitmangel waren alle freundlich und bemüht.
Kontra:
Das Personal ist total überlastet. (Zeitmangel).
Krankheitsbild:
Ausschabung und Gebärmutterspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal (Ärzte, Pfleger usw.) waren sehr bemüht und freundlich, trotz massiven Zeitmangel.
Es fehlt Personal.

Doppeljott Einbau und zyklischen Wechsel

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Op Management gut
Kontra:
Wartezeiten bei dieser Pandemie
Krankheitsbild:
Doppeljott
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Privatstation Medizinplus 22/4 sehr angenehm und professionell.
Prof Pahernik Team sehr empfehlenswert!!!

Per Krankentransport eingeliefert worden und vonnAnfang bis Ende alles gut

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Team auf Station 22 links! Danke für alles

Alle sehr nett und freundlich

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der ganze Aufenthalt war sehr positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal
Immer hilfsbereit
Alle sind immer sehr freundlich
Ich war mit meinem Aufenthalt im Krankenhaus sehr zufrieden

Panendoskopie

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal, hat sich immer Zeit genommen, auch wenn es unter Stress war.

Bin zufrieden

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (renovierungsbedürftig)
Pro:
Ärzte, Schwestern, Pfleger
Kontra:
Ausstattung (renovierungsbedürftig)
Krankheitsbild:
Erysipel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach Aufnahme wurde ich auf Station 18/4 verlegt. Es wurde sofort die richtige Diagnose gestellt und ich wurde entsprechend erfolgreich behandelt. Ärzte und Schwestern/Pfleger machen einen großartigen Job trotz stressigen Schichten und teils schwierigen Patienten.
Vielleicht sollte das Chefarzt/Oberarzt Verfahren überarbeitet werden. Hatte ich angegebenen und die beiden für 2 Minuten gesehen. Eine Behandlung und Auskunft erhielt ich von einer sehr kompetenten Assistenzärztin Dr. B. Bezahlen darf ich allerdings den Chefarzt/Oberarzt.
Insgesamt sehr zufrieden und vielen Dank nochmal an Alle.

Hilfe in Not

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018-2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pfleger immer zu Gesprächen bereit
Kontra:
Krankheitsbild:
PTBS, Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt schon mehrfach Patientin auf der Station 20/4 links und auch, wenn ich es dem Behandlungsteam nicht immer leicht gemacht habe, habe ich von jedem Aufenthalt etwas mitnehmen können und mich stabilisieren können.
Auch wenn man nur 8 bis 14 Tage auf der Station bleiben kann, ist ein Aufenthalt auf dieser Station für mich hilfreicher als mehrere Woche auf einer anderen Station oder anderen Klinik.
Die Station basiert auf dem Konzept der dialektisch-behauvorialen Therapie und auch die Pfleger, Psychologen und Ärzte leben dieses Konzept.
Ich wurde dort nicht, wie in anderen Kliniken mit Medikamenten zugeballert, sondern habe gelernt, mit welchen Skills ich mit bestimmten Gefühlen und Zuständen umgehen kann.
Die Zeit dort ist immer recht fordernd, aber auch zielführend.
Ich hoffe, dass ich die Unterstützung der Station in Zukunft nicht mehr so häufig in Anspruch nehmen muss, aber bin sehr dankbar, dass ich wenn es nötig ist dort aufgenommen werden kann und dort die Hilfe bekommme, die ich benötige.
Einziges Manko ist, dass für mich die Sozialberatung auf der Station bisher wenig hilfreich war. Dies ist aber Jammern auf hohen Niveau, da ich von anderen Patienten weiß, dass die Beratung in anderen Bereichen schon zielführend ist und es Kliniken gibt, in denen man mehrere Woche auf einen Termin beim Sozialdienst warten muss.
Bei Fehlverhalten bzw. dysfunktionales Verhalten, wie es dort genannt wird, wird man nicht bestraft, sondern erstellt eine Verhaltenanalyse und bespricht diese dann auch mit den Pflegern. Danach wird einen das Verhalten auch nicht mehr vorgehalten.
In 8 Tagen habe ich dort zwei 50 Minuten lange Gespräche mit einem Psychotherapeuten, bei 14 Tagen drei.
Die Station ist nicht perfekt, aber ich bin der festen Überzeugung, dass die Psychiatrie einen deutlich besseren Ruf hätte, wenn auch die anderen Kliniken und Stationen mehr wie diese Station arbeiten würden.
Danke an das komplette Team der Station.

Ärztliche Kompetenz in der Urologischen Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Kompetenz
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Starke Blutungen fünf Jahre nach Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mehrmals in der Urologischen Klinik und man hat mir sehr geholfen. Vorher behandelte man mich in einem Klinikum eines Landkreises, ohne meine heftigen Blutungen nach Prostatakrebs zum Stillstand zu bringen. Besonders bedanken will ich beim Leitenden Oberarzt der Urologischen Klinik und beim Leitenden Oberarzt, der bei mir die Embolisation durchgeführt hat.

Herzlichen Dank.

Wieder ins Leben geholt worden

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich war sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung Lungenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich am 08.04 2021 mit einer Saeftung von 75 von Klinikum Forchheim ins Klinikum Nürnberg Nord eingeliefert worden. Und sofort ins Haus 10 /2 in die Intensiv gekommen,wegen Corona es ging um Leben und Tod war 21 Tage im Koma ,ich möchte mich von ganzen Herzen bedanken,von allen Krankenschwester und Krankenpfleger.
Das sie mit mir gekämpft haben,und mich wieder ins Leben
zurück geholt haben .
Herzlichen Dank .
Gott möge sie beschützen.


Silke- Maria Grillmeier

NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlich, Unterlassene Hilfeleistung, unmögliche Behauptungen, schicken einen Heim, obwohl man Schmerzen hat inkl eine Einweisung, ne danke!!!
Krankheitsbild:
Brustschmerzen und Stechen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit den Sanitätern wegen Brustschmerzen mit Ausstrahlung in den linken Arm in die Notaufnahme gekommen, ich habe mich gekrümmt vor Schmerzen und die Ärztin hat NICHTS gemacht, ich wurde nicht mal rein gefahren nur vor der Tür, die Ärztin kam raus und sagte gehen Sie in die Psychiatrie. Hallo? Ganz ehrlich was soll das??? Ich bin psychisch gesund, ich bin KÖRPERLICH krank und hab sogar 2 Magengeschwüre, das ist jetzt leider das 3. mal passiert, ich empfehle diese Klinik NICHT!!!
Inkl. SEHR SEHR SEHR unfreundlich!!!
Ne lieber ein bisschen weiter fahren, bevor man da rein geht!!!

NICHT EMPFEHLENSWERT!!!

Station 22 I links: HNO at it's best. Und mit Folklore.

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser kann ein Aufenthalt nicht ablaufen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rat in der Notaufnahme, mich stationär behandeln zu lassen, war goldrichtig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle und richtige Diagnose, nachhaltige Therapie)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Überdurchschnittlich gut orchestrierte Stationsabläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Geräumiges Zimmer, TV und Minibar)
Pro:
Egal, ob Pflege, Service oder Reinigung: alle super freundlich und engagiert – danke!
Kontra:
Essen. Das geht in anderen Kliniken besser :-|
Krankheitsbild:
Ohrmuschelerysipel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Musste wegen einer mega-heftigen Entzündung vom 02.-12.04.21 stationär behandelt werden. Dank meiner Zusatzversicherung wurde ich auf der 22 I links (Privatstation) untergebracht.

Das Stationspersonal tut mehr als ich es gewohnt bin und erwartet habe: Die Pflegenden sind immer ansprechbar, handeln im Sinne der Patient*innen und versuchen im Rahmen des Möglichen auf die vielen Bedürfnisse und Befindlichkeiten einzugehen. Dazu kommt bei den meisten ehrliche Freundlichkeit und Interesse am Gegenüber. Auch für ein nettes Wort nehmen sich die Schwestern und Pfleger Zeit, wann immer es geht. Und: die Abläufe klappen wie am Schnürchen. Pflege mit Profession und Herz, würde ich sagen :-)

Interessant: Die Schichtübergabe der Pflege im Zimmer. Das heißt, Früh- und Spätschicht machen ihre Übergabe direkt am Bett im Gespräch mit den Patient*innen. So habe ich immer mitbekommen, was noch mit mir geplant ist und konnte Fragen stellen. (Für die Pflegenden kostet das aber natürlich zusätzliche Zeit, die sie sich anderswo aus den Rippen schneiden müssen…)

Die ärztliche Behandlung war ebenfalls top! Das vor dem Hintergrund einer Allergie verordnete Antibiotikum hat gut und nachhaltig angeschlagen. Visiten gab es morgens und mittags.

Etwas sonderbar war die Frühvisite. Nicht der Arzt hat uns visitiert, sondern wir ihn. Morgens um 07:00 Uhr (ja, echt!) mussten alle Patient*innen in Reih und Glied vor dem Arztzimmer Platz nehmen und warten. Unterdessen tobte das Personal hektisch durch die Flure, um alles vorzubereiten, damit „der Herr Professor“ auch ja zufrieden ist. Der hielt dann Hof und man durfte wieder zurück ins Zimmer. Hey, das kam mir vor, wie in einem alten Schwarz-Weiß-Film, in dem medizinische Halbgötter über ihr Reich herrschten – voll die Weißkittel-Folklore :-) Cringe!

Davon abgesehen war „der Herr Professor“ aber ein freundlicher und zugewandter Behandler mit – soweit ich als Laie das beurteilen kann – hoher Fachkompetenz, bei dem ich mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt habe.

Fassen wir zusammen: Das Team bekommt von mir die volle Punktzahl und, sollte es krankheitsbedingt mal wieder sein müssen, unbedingt wieder die Station 22 I links.

Beinahe wie Kurzurlaub

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Überaus angenehmes Personal
Kontra:
Kein TV am Bett
Krankheitsbild:
Tumor in der Blase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut durchorganisert. Schneller Durchlauf nach der Anmeldung.
Freundliches Personal in allen Abteilungen. Besonders hervorzuheben die netten Mitarbeiter und die Hilfsbereitschaft in der Urologischen Station im Haus 22, III. Stock rechts.

Wieder da...

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Dermatomyositis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wieder da...
Nach zwei Monaten müsste ich wieder in die Hautklinik. Liege auf der Station 18/4. Ich möchte nochmal ein Lob aussprechen...
Alle sehr nett, hilfsbereit. Essen ist voll ok.
Und ich fühle mich gut aufgehoben.
Weiter so ????????????????

Horror-Ärztin bei der Notaufnahme!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fast alle lieb, top Klinik!
Kontra:
Es gibt eine Horror-Ärztin!
Krankheitsbild:
Oberbauchschmerzen und Herzstechen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gestern am 14.5.2021 hab ich das schlimmste miterlebt.
Ich kam mit Oberbauchschmerzen und Herzstechen, da ich 2 Magengeschwüre habe in die Notaufnahme. Bei einer Schmerzskala von 10 habe ich mich gekrümmt vor Schmerzen. Im Behandlungsraum kam eine blonde mittellang haarige, mittleren Alters und nicht fließend deutsch sprechende Ärztin zu mir und habe Ihr geschildert was los ist. Sie hat mir nicht geholfen, sondern angeschriehen, beleidigt und Ihr war es egal wie es mir geht.
Sie sagte ja dann soll der Psycho Doc vorbei kommen. Hallo? Ich habe körperliche Schmerzen und keine psychischen!!!
Die hat mich dauernd provoziert, ich habe innerlich gekocht, aber nichts gesagt. Als Sie mir gegenüber respektlos wurde und mir nicht helfen wollte (Unterlassene Hilfeleistung)
habe ich Ihr mal einige Sachen gesagt. Diese Ärztin sollte meines Erachtens ihr Amt niederlegen!!! Diese Eiseskälte und nicht nur zu mir, sondern auch anderen Patienten gegenüber (Ich hab alles miterlebt von den Behandlungsräumen nebenan) geht ÜBERHAUPT NICHT!!!
Die hat mich rausgeschmissen mit meinen Schmerzen. Unter aller...
Leider weiß ich nicht wie die heißt, sonst gäbe es eine Anzeige wegen unterlassener Hilfeleistung inkl eine Meldung an die Ärztekammer!
Das ist eine Horror-Ärztin!!!

Die Schwestern und die anderen Ärzte sind alle mega lieb, hilfsbereit alles top, auch die Klinik aber diese Frau sollte Ihr Amt niederlegen und Ihre schlechte Laune NICHT an Patienten auslassen!!!

Nur zu Empfehlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nett und kompetent
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nasennebenhöhlen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden!
Nach einer ambulanten Nasenop ( anderes Klinikum) habe ich mich in der Notaufnahmen vorgestellt und wurde stationär im Nordklinikum aufgenommen.
Die Ärzte und das Pflegepersonal waren sehr nett und haben sich stets sehr gut um mich gekümmert.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bedaure, dass ich die Op nicht im Nordklinikum gemacht habe.

Danke das Ihr für mich da gewesen seid und so lieb zu mir wart :)

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles top!!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Liebe Pfleger/Schwestern und Ärzte, sehr positiv, alles sauber
Kontra:
Krankheitsbild:
2 Magengeschwüre
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sooo begeistert und so glücklich bei der Station im Nordklinikum Haus 14/5 gewesen zu sein.
Alle haben sich rührend um mich gekümmert.
Haus 14/5 ich liebe euch!
Bleibt gesund und danke für alles was Ihr für mich getan habt danke! :-)

Allerliebste Grüße
Tina.J

1 Kommentar

QMB_Uslu am 12.05.2021

Sehr geehrte Tanja J.,

es freut uns, dass Sie mit der Behandlung und Versorgung in unserem Haus zufrieden waren und wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung, die wir gerne an die Station 14/5 und alle Kolleginnen und Kollegen weitergeben.

Mit freundlichen Grüßen
Gisela Uslu
QMB Gastroenterologie

Fachlich und menschlich engagiert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zugewandte medizinische und pflegerische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierentrauma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sturz wurde ich mit einem Nierentrauma in die Urologie des Klinikums Nürnberg eingeliefert. Aufgrund etlicher unglücklicher Komplikationen war ich mit kurzen Unterbrechungen gut sieben Wochen stationär in Behandlung.
Sowohl das Ärzteteam um Prof. Pahernik als auch das gesamte Pflegeteam kümmerten sich in dieser Zeit sehr engagiert mit großer fachlicher und wohltuender sozialer Kompetenz um mich. Dafür war und bin ich ihnen sehr dankbar.

Positive Erfahrung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches nettes Personal vom Pfleger über Schwestern bis hin zum Arzt....
War 3Tage Stationär Haus 22 1.Stock Links

Palliativ heißt nicht lindern, sondern mit Medikamenten vollstopfen, dass der Patient keinen Ärger macht

Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Sparen am Patienten wo es nur geht
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Betrifft die Palliativstation - mir war nicht klar, dass palliativ bedeutet, den Patienten mit möglichst viel Medikamenten einfach nur ruhig zu stellen, damit er keine Arbeit macht. Wir wollten ihm nochmal etwas Gutes tun, Lebensqualität geben, die Möglichkeit geben, Therapien mitzumachen. Dies war alles nicht möglich, da er nur vollgestopft wurde mit Tabletten, so dass er nur geschlafen hat. Von den vielen (unnötigen) Tabletten bekam er Nebenwirkungen, so dass er noch mehr Medikamente bekommen hat. Keinderlei Offenheit für Alternativmedizin wie es in anderen Palliativstationen der Fall ist.
Ich hatte den Eindruck, dass sehr viel neues Personal dort ist, dass mit uns erstmal Kommunikation geübt hat - mir wurde doch tatsächlich gesagt, dass mein Partner traurig schaut. Wie schaut man sonst, wenn man auf der Palliativstation ist ? Machen die neuen Patienten dort erstmal Freudentänze ?

Auch wenn der Personalschlüssel ein wenig anders ist als auf anderen Abteilungen - trotzdem habe ich ihn mehrfach vorgefunden mit kaltem Essen, das er eh allein kaum essen konnte. Es wird einfach nur gespart, wo es geht - am Patienten, der eh bald stirbt.

Kompetentes und gutes Personal

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
War sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Neuropathia vestibularis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Tage stationär in der HNO Abteilung 22 1 links . Durch meine
Erkrankung war ich anfangs sehr auf Hilfe angewiesen. Großes Kompliment
an das Team und die Stationsleitung, die mit Kompetenz und Einfühlungsvermögen , mich wieder auf die Beine gebracht haben. Die Station ist ausgezeichnet geführt , was ich gut beurteilen kann, nachdem ich selber Op- Schwester bin. Schön, dass man auch gute Erfahrungen machen kann .
Vielen Dank Karin M.

Urologie TOP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11 /2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eingriff mit Laser - würde ich wieder machen.
Kontra:
no
Krankheitsbild:
Prostata (Vergrößerung gutartig)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde Anfang November 2020 mit Holmium - Laser
operiert.
Keine OP ist ein Spaziergang oder "Zuckerschlecken"
Auch wenn ich kein Angsthase bin, ein mulmiges Gefühl beschleicht einen ja doch.

Durch das sehr gute Aufklärungsgespräch wurden mir dann gewisse Ängste genommen.
Die folgenden Abläufe Voruntersuchungen, Covit Test
usw. wurden freundlich und sachgerecht abgehandelt.
Die eigentliche OP war ohne Schwierigkeiten verlaufen.

Unterbringung, Pflege, Essen empfand ich als sehr kompetent und einfühlsam.
Hiermit möchte ich mich nochmals bei allen Ärzten insbesondere bei Herrn Prof.Pahernik und Dr. Walther,den Pflegekräften und dem gesamten Team herzlich bedanken.
Ich kann die Klinik vorbehaltlos weiterempfehlen.

Das Lächeln ist Programm

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle geben positive Energie
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal in Station 16I und Strahlentherapie hat mir so viel positive Energie gegeben- jederzeit
Dazu Kompetenz und immer ein offenes Ohr
Ein Traum
Dankeschön

Professionell und freundlich.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Niemand war mürrisch oder schlecht gelaunt, trotz der angespannten Lage.
Kontra:
Mir fällt nix ein.
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer hier reinkommt,mit großen Schmerzen und voller Schiss und vergifteten Blut. Leute, ich fühlte mich schon nach kurzer Zeit umsorgt und liebevoll aufgenommen. Jeden Tag wurde ich kompetent versorgt und aufgerichtet und konnte nach ein paar Tagen schon wieder lachen. Ich bin sicher: Ihr habt mir das Hosenflattern genommen und somit meine Genesung enorm beschleunigt. Dafür danke ich.

Gute Betreuung, Fachkompetente Ärztinnen und Ärzte

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch Pflegerinnen
Kontra:
Verpflegung nicht besonders ausgewogen
Krankheitsbild:
Tonsillitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man wird gut aufgenommen und betreut. Die Pflegerinnen sind geduldig und freundlich. Die behandelnden Ärztinnen und Ärzte größtenteils jung und sehr fachkundig. Behandlung erfolgt konservativ, wenn möglich. Man wird nicht zur OP gedrängt, wenn es nicht sein muss.

Radiojot Therapie

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ein bisschen moderne Gestalten)
Pro:
Alles gute
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist sehr bemüht und sehr sehr freundlich habe eine Radiojot Therapie hinter mir ich war sehr zufrieden mit dem Arzt

1 Kommentar

KlinikumNürnberg am 31.03.2021

Sehr geehrte/r Radiojotterapi,
es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren. Wir bedanken uns, dass Sie
in Ihrer aktuellen Situation die Zeit für Ihre positive Bewertung gefunden haben. Wir leiten sie gerne an die
genannten Bereiche und Personen weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und gute Besserung.

Das Team der Nuklearmedizin des Klinikums Nürnberg

Sehr gute Behandlung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (für die große Klinik sehr kurze Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Eisbergtumor Op an der Ohrspeicheldrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Bereiche sehr hilfsbereit, menschlich. Angefangen von der HNO Ambulanz, Op-Vorbereitung- kurze Wartezeiten, Station 22 I, rechts, ich habe mich sehr gut "aufgehoben gefühlt", ich fand es sehr positiv das ich die operierenden Oberärzte auf der Station noch kurz sprechen konnte, sehr gute Versorgung in der Anästhesie und Aufwachraum , auch mit Schmerzmittel nach der Op. Nach der Op wurde ich auf der Station sehr gut betreut. Die tägliche Visite mit eingehen auf mich als Patientin durch die Ärztinnen und dem Pflegeteam hat mir bei meinen Ängsten und Unsicherheiten gut geholfen. Vielen herzlichen Dank den gesamten Team.

Hautklinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautausschlag und Muskelschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin gestern in der Hautklinik aufgenommen worden. Auf der Station 18. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und mein Problem wird sehr ernst genommen. Alle möglichen Untersuchungen stehen mir noch bevor. Alle sind sehr nett, sympathisch und bemüht.

Es gibt keine schönste Krankheit, aber wer sie hat, ist hier sehr gut aufgehoben.

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Klarheit hinsichtlich Behandlung und zeitlicher Perspektive.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (MA vom Empfang war bei meinem Eintreffen abwesend, von den anderweitig Beschäftigten wurde ich übersehen und erhielt keine Auskunft.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLAN kostet extra -- A.D. 2021! Unter den Umständen wäre eine reichhaltigere Bibliothek wünschenswert. Freie Tageszeitung prima. Whrd. das Mittagessen immer interessant und wohlschmeckend war, könnten Frühstück und Abendessen einfallsreicher sein)
Pro:
alle Pflege- uns Servicekräfte sehr freundlich und hilfsbereit. Regelmäßiger Arztbesuch mit Infos bzw. in Erwartung, Fragen zu beantworten.
Kontra:
Krankheitsbild:
Staphylokokkeninfektion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einweisung durch frei praktizierende Ärztin. Sofortige Aufnahme nach eigenem Anruf im Bau 22/links
Taxi darf bis zum Eingang der Klinik vorfahren.
Zusammenlegung mit einem Patienten nach OP mit besonderen Bedürfnissen bedeutete für mich häufige Störungen vor allem nachts; für meine Indikation wäre mehr Ruhe möglich und wünschenswert gewesen.
2 Toiletten im 2-Bett-Zimmer sehr komfortabel, leider ohne Dusche. 2 Duschen 'über den Gang' waren jedoch problemlos erreichbar und zugänglich.
Einige Kunstwerke im Gesamtkomplex großartig und anregend.

Personal ist top

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bei Problemen mit der Internetverbindung keine Fachkompetenz vorhanden Internet aber in den Tagen der Isolierung - keine Besuche - sehr wichtig)
Pro:
Freundlich holsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Periphere Lähmung des gesichtsnerves
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Personal der Abteilung Haus 22.1 links ist sehr freundlich hilfsbereit und kompetent

Kann ich nur weiter empfehlen

Daumen hoch

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Betriebsklima
Kontra:
Krankheitsbild:
OP an den Nasennebenhöhlen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war vom Vorgespräch bis zur Nachuntersuchung alles gut organisiert und es wurde professionell gearbeitet.
Für das komplette Team der Stadion 22/links habe ich nur positve Wort. Alle waren in ihrem Fachbereich hilfsbereit, freundlich und sehr kompetent.
Die behandelnde Ärzte haben mich gründlich untersucht und waren bereit meine Fragen fachlich zu beantworten.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und bedanke mich für die gute medizinische und menschliche Betreuung.

Gut aufgehoben

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle sehr bemüht und freundlich
Kontra:
Pflegepersonal etwas knapp besetzt, wie überall!
Krankheitsbild:
Vereiterte Vallecula-Zysten am Kehlkopf
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tage vor der geplanten OP erfolgten sorgfältige Voruntersuchungen und Aufklärungen. Alles war gut organisiert und mit geringer Wartezeit. Am OP-Tag versuchten die Mitarbeiter der Anästhesie mir meine Angst zunehmen und auch nach der OP im Aufwachraum fühlte ich mich gut aufgehoben.
Ich wurde vom Chef der HNO Abteilung an großen Zysten in Kehlkopfnähe operiert. Alles ist sehr gut verlaufen. Die Nachbetreuung durch die Ärzte auf Station war wirklich gut.
Auch das Pflegepersonal gab sich große Mühe und war sehr freundlich.
Danke für alles!

Fachlich und menschlich top

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stressfrei für den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Entzündung im Nasen- und Nebenhöhlenbereich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme in der Ambulanz, Station und bis zur Entlassung wurde ich freundlich, ruhig und vor allem fachlich sehr gut behandelt. Die gute Atmosphäre gilt für das ganze Klinikum und auf Station wurde ruhig und kompetent mit den Patienten umgegangen. Vielen Dank für diesen guten Aufenthalt

Das erste Mal im Leben im Krankenhaus

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr angenehmes Betriebsklima
Kontra:
Krankheitsbild:
Halsquetschung und Fraktur des Schildknorpels
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Ärzte und Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Man spürt das gute Betriebsklima.
Alles ist gut durch organisiert. Den zeitlichen Ablauf mit Visite, Essenszeiten finde ich sehr gut gewählt. Die fachliche und medizinische Betreuung finde ich sehr gut.

Absolute Zufriedenheit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Teilweise das Essen
Krankheitsbild:
pfeiffrisches Drüsenfieber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Pfleger und Pflegerinnen sind mit dem was sie tun bestens informiert und zeigen eine ausgeprägte Expertiese. Freundlichkeit und einen Aufmunternden Spruch waren auch oft der Fall. Die Ärzte gaben immer eine sehr ausführliche Antwort und nahmen sich die benötigte Zeit. Das Essen war für Krankenhausverhältnisse durchaus gut.

Wie ein Wunder

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Einlieferung über die Notaufnahme sehr anstrengend)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Allumfassende höchstkompetente Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
COVID- Erkrankung,schlechte Blutwerte,Hämatome
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Durch einen Aufenthalt in dieser höchstkompetenten Abteilung (fachlich und personell) hat mein 94 jähriger Vater wieder Lebensqualität bekommen.
Er wurde im Rollstuhl nach einer COVID Erkrankung eingeliefert und konnte das Krankenhaus nach zwei Wochen ohne Gehilfe verlassen.
Das Pflegepersonal, die Therapeuten und Ärzte haben in der schwierigen COVID-Situation alles unternommen, um nicht nur punktuell zu heilen, sondern sich wirklich erfolgreich um das gesamte Krankheitsbild zu kümmern. Man hatte immer das Ziel meinen Vater in eine möglichst große Selbstständigkeit wieder zu entlassen.
Mit Erfolg!!
Meinen herzlichsten Dank an alle :-)

1 Kommentar

Geriatrie_Leitung am 03.03.2021

Sehr geehrte Kerstin 1002,

vielen Dank dafür, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns ein solch positives Feedback zukommen zu lassen. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen

Klinikleitung

Voller shit diese KH

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Wo anders hin gehen
Krankheitsbild:
Hals nasenohren Arzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vor 2 Wochen wegen akute Halsschmerzen I. Atem u. Würgereiz in die Klinik, eine Ärztin sehr jung untersuchte mich, kam aber mit den verschiedensten Untersuchungsgeräten in meinen Hals, sehr starker würegereits.. Dann war die Möglichkeit nicht stationär aufzunehmen, was ich dann tat, mit am nächsten Tag unter Narkose in meinen Mund bzw. Hals zu schauen. Ich hatte mich bereits in das Zimmer einweisen lassen wollte wengst.bissu schlafen was nicht.,deswegen bin ich ja hier hingekommen, es war eine horror Nacht ohne schlaft und Schmerzmittel.
Am nächsten Tag war ich dann zur Visite, da musste man sich anstellen.. Was ich bis auf weiteres nicht wusste da hat mir dann eine unfreundlich Schwester gesagt ich musste mich dahintet anstellen, immer noch unter Schmerzen wartete ich da, in ja dann kamm eine etwas ältere Ärztin, die kurz begann mich erneut zu befragen und zu untersuchen, was die andere junge Ärztin am Abend zuvor bereits getan hatte, und kanm zum Schluss icb in nicht akkut krank. Immer noch unter Atemnot und extremen Hals und Würgereiz da ich durch die Aufnahme im KH dachte cool jetzt bekomm ich dann gleich die Untersuchung unter Narkose, sagte sie zu mir, es wäre nicht notwendig und ein bis 2 Wochen wäre da ein Termin frei, aber sie würde nochmal Rücksprache mit dem Chefarzt nehmen, aber da hätte sie schon einen neuen Patienten da.. Ich habe bis heute im Hals rachenraum Schmerzen und wollte nur wissen was diesen ständigen Würgereiz zugrundeliegt, was ich bis heute nicht weiß und es tut Zeitenweise, da ich Fahrlehrer bin u. Sehr viel sprechen muss sehr weh.. Diese Abteilung kann ich nicht mal ansatzweise empfehlen, die sind fixiert auf Corona Patienten da verdient man mehr und des garantiert.. Pro Tag ca 1500 für nix tun... Hilfe gleich null...

Uneingeschränkt zu empfehlen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, geduldig, freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Seminom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Aufnahme/ Diagnose durch Dr. Zalla/ Dr. Walther über die leider notwendige OP durch Prof. Pahernik/ Dr. Walther bis hin zur Betreuung durch Dr. Ell und all die Schwestern/ Pfleger habe ich mich hervorragend betreut gefühlt.
Auch die Orga/ Patientenaufnahme, Anästhesie etc. waren zugewandt, freundlich und kompetent.
Uneingeschränkt zu empfehlen.

Super Krankenhaus

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle sind super freundlich
Kontra:
Zwei Scheiben Wurst zum Frühstück :-)
Krankheitsbild:
Trommelfellverschluss OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte und Krankenschwestern. Super Klima, alle sind hilfsbereit. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben

Profis

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Nicht so gutt finde ich, dass WI-FI nur Zahlungspflichtig angeboten wird)
Pro:
Management, Professionalität, Organisation, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Septumdeviation, Verkleinerung der Nasenmuscheln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde am 08.02.2021 an der Nase operiert und war bis am 12.02.2021 stationär behandelt. Die OP verlief wie geschmiert, hatte fast wie keine Schmerzen empfunden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte sind super freundlich und professionell sehr gut vorbereitet. Ich wünschte mir mehr Arzt-Patient Transparenz. Sonst... Prima. 9 Tagen nach meiner OP ist noch keine grosse Änderung zu spüren allerdings hat man mir schon vor der OP gesagt, dass die ersten Verbesserungen erst nach 14 Tagen spürbar sind.

P.S.: Falls ihr länger als 30 Min. aus dem Zimmer weg sein sollten, unbedingt das Personal darüber informieren, sonst kann es sein, dass man gesucht wird :)))

Jeder Zeit wieder

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles vollkommen super
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Tumor am Hals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Komplettes Team auf Station Haus 22 im ersten Stock links,
absolut Top.
Hilfsbereit, freundlich immer nett und immer zur Stelle wenn man sie braucht.
Habe mich sehr, sehr wohl gefühlt.

Vorgespräch für Operation

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation Nase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super freundlich zuvorkommende Ärzte und Mitarbeiter. Trotz Corona

Harnröhrenrekonstruktion mit Mundschleimhaut

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Bestens.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche und individuelle Beratung rund um die geplante Operation.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die gesundheitlichen Einschränkungen wurden zu 100% gelöst.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles transparent und nachvollziehbar.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Rundum zufrieden.)
Pro:
Die medizinsche Betreuung war hervorragend. Ich wurde über alle geplanten Schritte informiert und habe mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnröhrenrekonstruktion mit Mundschleimhaut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der geplante Krankenhausaufenthalt fand vom 07.01.2020 bis 17.01.2020 statt.

Untergebracht war ich in der Station 22III links.

Auf die geplante Operation wurde ich seitens meines Urologen zuhause bereits gut vorbereitet. Zusätlich fanden ausführliche Gepräche mit Dr. med. Pandey und Dr. med. Klein sowie mit der Anästhesistin statt.

Insofern konnte ich die Operation beruhigt angehen.

Durchgeführt wurde eine Harnröhrenrekonstruktion mit Mundschleimhaut.

Nachdem ich im Bereich der Harnröhre seit dem 3. Lebensjahr schon Probleme hatte und auch mehrfach wegen Fistelbildungen operiert wurde hatte sich mein Krankheitsbild so verschlechtert, dass ich zu diesem Zeitpunkt sogut wie kein Wasser mehr lassen konnte.

Bei der OP wurde dann ein Stück der Mundschleimhaut entnommen und daraus eine neue Harnröhre geformt.

Innerhalb einer einigen OP wurde diese dann eingesetzt und 2 Katheder gelegt.

Danach war Bettruhe angesagt.

Dabei durfe ich zwar ca. 4-5 Tage nicht aufstehen, da ich durch die 2 Katheder "ans Bett gefesselt" war und mich schonen musste.

Von den Ärzten, Schwestern und Reinigungspersonal wurde ich jedoch stets freundlich angesprochen und habe so auch diese Herausforderung gut überstanden.

Ich hatte ein helles, freundliches Zimmer mit eigem Bad und Toilette und TV. Versorgt wurde ich laufend mit stillem oder kohlensäurehaltigem Wasser und Tee, sowie umfangreichen Mahlzeiten.

Jetzt nach einem Jahr bin ich mit dem Krankenhaus, der OP und dem Ergebnis rundum zufrieden und glücklich.

Meine gesundheitlichen Einschränkungen der Vergangenheit sind zu 100% gelöst.

Ich bin begeistern vom Ergebnis der OP und der Wahl des Krankenhauses und kann all dies jedem mit bestem Gewissen empfehlen.

Ermittlungen, unterstellungen und Hass

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schöne Zimmer, sauber
Kontra:
Nicht alle sind nett, ein Pfleger unterstellt Sachen die NICHT stimmen, kein Vertrauen an die Patienten und noch mehr...
Krankheitsbild:
Borderline, zur Ruhe kommen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2020 im Nordklinikum Station 20 4 links.
Ich wollte wirklich zur Ruhe kommen, leider hatte ich Abends einen epileptischen Anfall, so das ich 1 Nacht leider auf der Intensivstation war.
Mir wurde von einem Pfleger unterstellt das ich Alkohol getrunken habe, obwohl das NICHT STIMMT!!!
Ich trinke KEINEN ALKOHOL!!!

Als ich am anderen Tag im Zimmer lag und Herzschmerzen hatte und geklingelt hatte sagte er gleich haben Sie Alkohol getrunken, hallo?
Ich hatte Schmerzen und brauchte Hilfe.
Mir hat es gereicht, hab mit Schmerzen unterschrieben das ich auf eigene Verantwortung gehe, geweint und bin gegangen...
Ne irgendwann ist Schluss, man sucht Hilfe, man bekommt sie nicht und dann so ein Mensch... Sorry ne!

Durch Ermittlungen von Patienten habe ich erfahren nur weil die nach dem Rauchen sich die Hände desinfiziert hatten, sagte der Pfleger "Bitte ein Alkoholtest", wegen Desinfektionsmittel, die ja Alkohol enthalten, aber NICHT TRINKT!!!

War alles negativ und die Patienten haben sich wirklich schlecht und belästigt gefühlt und jeder Patient sagte mir den Pfleger mag hier KEINER!!!
Die Station ist nicht mehr dieselbe wie vor ein paar Jahren, durch noch einer anderen Patienten erfuhr ich und sie sagte das sie NIEWIEDER auf diese Station geht und lieber wo anders hingehen würde.

Meines Erachtens finde ich das dieser Pfleger NICHT dort arbeiten sollte, er übertreibt, behandelt die Patienten nicht gut und mehr!
Im Jahr 2019 bin ich schon mal früher als 8 Tage gegangen es geht dort einfach nicht!
Versuchungen sind gescheitert :-(

Ich möchte die Station keinesfalls schlecht machen, aber ist schon echt heavy der Pfleger inkl. Unterstellungen auch anderer usw.
Es geht irgendwann einfach zu weit!
Alle anderen zumindest die meisten Pfleger und Schwestern sind nett, aber der Pfleger sollte mal nachdenken wie er Patienten behandelt er sollte nicht mehr dort arbeiten meines Erachtens!
Diese Übertreibungen, 0 Vertrauen an Patienten und mehr geht einfach NICHT!!!

Man muss das für sich selber herausfinden wie man sich auf der Station fühlt.

Ich bewerte auch erst jetzt sehr spät wegen den Ermittlungen, Fragen, Antworten, Meinungen, Beschwerden usw.

Ich hoffe falls ich irgendwann wenn überhaupt ich wieder freiwillig dort bin das es besser ist.
Ansonsten wünsche ich allen das beste!

Liebe Grüße trotzdem an die Station.

Personal 1a

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
äußerst engagiertes Personal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
akute Nierenschmerzen/Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das sehr freundliche,tolle Personal hat den Aufenthalt absolut erträglich gemacht. Vielen Dank dafür!
Zimmer war angenehm (nur das Metallbett sehr laut)
Essen viel Raum nach oben ...
trotz Corona und FeiertagsWoche hervorragende Versorgung, Ärzte sehr hilfsbereit.
OP-Personal super!

Tolle Mitarbeiter!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der gesamte Aufenthalt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Außenohrentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 10 Tage in der HNO-Klinik (Station 22I links) im Nordklinikum aufgrund einer resistenten Außenohrentzündung verbracht und war sehr zufrieden. Das gesamte Personal war stehts freundlich, hilfsbereit und ist auf die Bedürfnisse der Patienten eingegangen. Ein großes Lob an das gesamte Team!!
Ich hatte aufgrund meiner Zusatzversicherung, ein Einzelzimmer mit Fernseher und eigenem Bad. Im Kleiderschrank war ein Safe, in dem man seine Wertsachen verstauen konnte. Die Zimmer waren hell und freundlich gestaltet. Es gab einen WLAN-Voucher und die morgen für Wahlleistungspatienten.
Das Essen war sehr lecker, abwechslungsreich und sättigend. Tee und Wasser konnte man sich selbstständig in der Teeküche holen.
Die Zimmer wurden täglich gereinigt und das Bett auf Wunsch neu bezogen. Das Reinigungspersonal und der Haus-Service waren sehr nett!
Die behandelnden Ärzte haben mich gründlich untersucht. Wenn ich Fragen hatte, konnte ich diese immer stellen.
Zusammengefasst war der Aufenthalt auf der Station trotz der Krankheit sehr toll! Danke für alles!

Vielen Dank

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehörgang
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die schönste Krankheit taugt ja bekanntlich nichts, umso besser wenn die Menschen die dir dann helfen etwas taugen. Meine höchste Anerkennung und mein Respekt gilt dem gesamten Team bei dem ich mich herzlichst für die professionelle Behandlung und Betreuung vom 30.12.2020 bis 02.01.2021 bedanke.

Besser geht es nicht

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gut organisiert, super Pflegeteam und super Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Großes Lob an das Team der Station 16 Dermatologie

Mein Vater war Patient auf Ihrer Station.

Schon bei der Aufnahme lief alles reibungslos und die Termine wurden mit mir abgestimmt.

Bei der Operation konnte die Wunde so verschlossen werden, dass eine Hauttransplantation nicht mehr nötig war.
Alle Krankenschwestern und Krankenpfleger waren äußerst freundlich, sowie der behandelnde Arzt.
Essen war sehr gut.
Alles in allem, besser geht es nicht.

Herzlichen Dank

Heidi Fliehr

Prostatastanzbiopsie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatastanzbiopsie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Betreuung auf der Station 22 III rechts
war sehr gut.

Besser gehts nicht

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier wird man medizinisch und menschlich bestens betreut
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Halserkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war stat. in der HNO. Ich kann nur sehr gutes über die HNO-Abteilung berichten. Alle Schwestern, Pflegekräfte, Raumpflegerinnen und Ärzte waren stets hilfsbereit, kompetent und zum Wohl des Patienten da.
Die Covid-Regeln wurden super umgesetzt. Man fühlt sich hier, obwohl man krank ist, sicher, super und bestens aufgehoben.
Ein herzlicher Dank an alle in dieser Abteilung, die nicht nur die Krankheiten die man hat bekämpfen sondern auch ein Gefühl vermitteln hier bin ich richtig gut versorgt und aufgehoben.

Bewertung OP Termin

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärztliche Untersuchung
Kontra:
Patientenorganisation
Krankheitsbild:
Überweisung Augenkonzil wegen Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erst nach mehrfachen Anrufen nahm jemand in der Patientenaufnahme der Augenklinik ab.
Man sagte mir, dass ich eine Wartezeit von 3-4 Stunden in Kauf nehmen müsse. Der Wartebereich war sehr voll und das in Zeiten von Corona und en entsprechenden Vorsichtsmaßnahmen.
Ich habe an diesem Tag 5 Stunden gewartet. Andere Patienten saßen seit 9 Uhr in der Ambulanz. Auch das Sprechstundenpersonal war teilweise überfordert und nicht hundertprozentig fit Geräte zu bedienen.
Der Arzt, der mich untersucht hat, war aber in Ordnung, hat mich gründlich untersucht.
Aber das Drumherum war an der Grenze zur "Körperverletzung". Ich frage mich, angesichts solcher Zustände, was passiert, wenn man wirklich sehr krank und schwach ist.

Danke

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Tonsillarabszess
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute ärztliche Behandlung und anschließend gute Versorgung auf der Station. Danke!

Menschenunwürdig .. Ärztin mit Desinteresse

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ärztin meldet sich nicht!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
?
Kontra:
Siehe Bewertung Klinik!
Krankheitsbild:
Magen Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Chaotische Zustände!



Patient 85 Jahre muss in Versorgungsraum bei Akten und Binden schlafen für eine Nacht!!!!

Menschenunwürdiges Verhalten in dieser Klinik!

1 Kommentar

QMB_Uslu am 17.12.2020

Sehr geehrter Ehemann8,

wir sind sehr daran interessiert, die in ihrer Bewertung geäußerten Mängel in unserem Haus zu erkennen und abzustellen. Hierzu bitten wir Sie, sich mit unserem Beschwerdemanagement ([email protected]) in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Gisela Uslu QMB
Gastroenterologie

Sehr gut behandelt worden.

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nesennebenhöhlen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon die Voruntersuchung war professionell und das Personal sehr freundlich und kompetent. Trotz des Corona-Zusatzstresses!
Das hat sich dann beim stationären Aufenthalt wiederholt. Alles war recht entspannt und von Ruhe gekennzeichnet. Alle Annehmlichkeiten auf der Station wie Tee, Trinkwasser oder Brühe waren vorhanden.
OP Erfolg war 100%, bin sehr zufrieden, Schmerz- und Beschwerdefrei.

Perfekte Betreuung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches, kompetentes Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hörsturz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen eines Hörsturzes war ich im November 2020 vier Tage stationär im Klinikum Nord Station 22 links (HNO). Die Betreuung war hervorragend, alle MitarbeiterInnen leisten dort sehr gute Arbeit und haben immer ein offenes Ohr für die Patienten.

Überzeugt

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kenntnisse Hervorragend Oberärztin
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautausschlag am ganzen Körper
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haus 18 im 3 Stock Zimmer 347

Super Tolles Team, sehr nett und freundlich (Frau J ist super Kompetent man fühlt sich sehr wohl und gut aufgehoben, man merkt Sie verfügt über viel Wissen)

Frau Oberärztin Dr. B hat sich der Sache sofort angenommen und hatte sofort die Diagnose erkannt. Sie war sehr freundlich und hat sich Zeit genommen, man hat sich in keinem Fall abgefertigt gefühlt.

Insgesamt hat man sich sehr wohl gefühlt und in guten Händen - Großes Lob an die Oberärztin Frau Dr. B und Frau J!

HNO-Abteilung voll zu empfehlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (WLAN Gutschein fälschlicherweise nicht erhalten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Dusche auf Zimmer fehlt)
Pro:
Viel Erfahrung
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Rachen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Äußerst kompetente Ärzte. Viel Zeit für Aufklärung und Nachsorgegespräche nach OP genommen.
Stationsteam HNO trotz Personalknappheit (wohl wegen Corona-Lage Nürnberg) immer Zeit und freundlich!

Fühlte mich dort gut aufgehoben

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Pfleger-Team
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Tonsillektomie - Nachblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Tonsillektomie in einem privaten Krankenhaus in Nürnberg und wurde dort nach 5 Tagen regulär entlassen. Einen Tag nach Entlassung bekam ich daheim zunehmend schlechter Luft und letztendlich eine Nachblutung. Nach Behandlung in der Notaufnahme des Klinikum Nord wurde ich dort in der HNO in Haus 22 I links auf Station verlegt und war dort dreieinhalb Tage zur Beobachtung. Ich habe mich die ganze Zeit über sehr gut aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder dorthin gehen. Es wurde darauf geachtet, dass meine Zimmergenossin und ich zueinander passen, die Pfleger waren stets herzlich und hatten immer ein offenes Ohr und die Assistenzärzte waren auch freundlich und kompetent. Das Essen, das ich bekam, war Schonkost und daher natürlich nicht sehr berauschend, aber das ist nach so einer OP nunmal so.
Mein ganz besonderer Dank geht an das Pfleger-Team dort. Ihr leistet eine wahnsinnig tolle Arbeit!

Prostata op

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des personals
Kontra:
Essen, kein kostenloses tv am Bett
Krankheitsbild:
Holmium lasernukleation der prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Termine besser wahrnehmen (6:45 auf der Station, 11:45 zur OP, Wartezeit zu lange, und nicht auf den Patienten Zimmer sondern im Aufnahmezimmer, nach der OP schwierig an die Sachen des persönlichen Bedarfs zu kommen. Freundlichkeit des Pflegepersonals und der Ärzte hervorragend. Das Essen iChat sich in den letzten 50 Jahren kaum geändert (schmeckt nicht und die Tee Sorten ein Graus)

Professionell und freundlich.

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Etwas lange Wartezeit.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gewebeentnahme im Rachen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Gegensatz zur HNO Ambulanz (nur Gemecker) wurde ich auf der Station freundlich und zuvorkommend aufgenommen. Was meine Genesung sehr positiv. beeinflußt hat. Ich bedanke mich bei Allen Mitarbeitern der Station. Bleibt alle gesund. G. Gnatzy.

Der Operationsverlauf ohne Beanstandung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Geht nicht besser.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut gegangen. Keine Beschwerden mehr.
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Gutartige Prostatavergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 29.11.2020 bis 02.12.2020 in der Urologie untergebrach.
Ob Aufnahme, Operationsteam bzw. danach die Betreuung war richtig gut.
Ich kann nichts negatives finden.
Ich bin wie ein neuer Mensch!

Sehr gute Onkologie-Abteilung, Haus 12, 1 Etage, Ost

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
immer geduldige, freundliche und kompetente Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Aggressiver Krebs an verschiedenen Stellen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor der Behandlung erfolgte eine OP, die Entfernung von einem Krebstumor an der Wirbelsäule. Dazu gab es noch mehrere Metastasen an verschiedenen Stellen, welche mit Chemo und Bestrahlungen behandelt wurden. In dieser Zeit wurde ich kompetent und professionell vom Klinik-Personal, den Ärzteteam, den Schwestern, den Therapeuten und den Pflegern betreut. In dieser Klinik habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Zusammengefasst, ein großes Lob an das Onkologie-Team im Haus 12, 1 Etage, Ost.

Tolle Abteilung mit empathischen und kompetenten Personal

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ab-und Rücksprachen zwischen Arzt- und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrebs Stufe 1
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung erfolgte in der Dermatologie mit einer OP verbunden. Das Klinik Personal half einem sehr positiv durch diese Zeit. Sei es das Pflege Personal ( von der Stationsleitung bis zur Schwester/Pfleger) bis zu den behandelnden Ärzten ( vom leitenden Oberarzt zu den anderen Ärzten). Professionell und kompetent aber auch empathisch und viel Gefühl für den Patienten. Alle sehr nett. Man fühlte sich sehr gut aufgehoben.Ein grosses Lob an alle.

ich war 2008 schon mal wegen der selben diagnose hier

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
wurde von netten ärzten und schwester empfangen
Kontra:
Krankheitsbild:
schwindel und gleichgewichtsstörung mit totales unwohlsein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wurde als notfall vom 28.10 zum 29.10.20 eingewiesen.war gegen 20 uhr in der notfallambulanz.hatte keine lange wartezeit in der aufnahme.wurden sofort mehrere untersuchungen gemacht um rauszufinden was mir fehlt.gegen 23 uhr wurde ich auf station 22li im ersten stock gebracht.schwestern und pfleger waren allesamt sehr nett und zuvorkommend in der zeit meines 5 tägigen aufenthalts.war auch mit den behandlungen der ärztinnen und ärzte sehr zufrieden.auch die mahlzeiten waren ausreichend.

Kompetente und freundliche Betreuung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal HNO Station 22 links
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Speichelstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

schnelle und reibungslose Abwicklung in der Notaufnahme
angenehmes Zeibettzimmer mit eigener Nasszelle auf Station
freundliches Personal und kompetente Ärzte

Äußerst positives Gesamt-Erlebnis (Nasen-OP)

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Septumdeviation (Nasenscheidewandverkrümmung)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr positives Gesamt-Erlebnis. Ich habe mich von der Aufnahme auf der Station über die Operation bis zum Aufenthalt und der Behandlung nach der Operation sehr wohl gefühlt. Das HNO-Team der Station „22 I links“ war überaus freundlich, immer ansprechbar und professionell im Umgang. Danke dafür!

Hotel für besondere Vorkommnisse

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das positive Personalengagement ( med. Fachpersonal, Service, Azubis)
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich war vom 20.10. - 29.10.2020 als Patient(stationär)in der Urologie- im 4. Stock.
Diesen Bereich kann ich als "Hotel" für besondere Vorkommnisse empfehlen.
Sowohl die medizinische als auch die persönliche Betreuung fand ich sehr gut. Ich wurde als Patient und nicht als Vertragspartner gesehen.
Nochmals einen herzlichen Dank.

Gut aufgehoben

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
der menschliche Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterleibsschmerzen unklarer Ursache
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hiermit schildere ich meine Erfahrungen in der Notaufnahme (Innere Medizin). Ich wurde, auch vom menschlichen her, sehr gut betreut. Ich kam in die Notaufnahme mit Unterleibsschmerzen, mit unklarer Ursache. Der Coronaabstrich in der Nase - war unangenehm, aber da kann das Personal nichts dafür. Auf meine Ängste dabei wurde gut eingegangen.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben in der Notaufnahme. Vielen Dank für die gute Betreuung.

Operation

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles einwandfrei
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich für die wirklich Tolle Aufnahme der Station 22 links bedanken. Ich bin sehr überrascht gewesen das Trotz dem ständigen Stress alle wirklich alle Mitarbeiter/innen sich so sehr bemüht haben damit es uns den Patienten an nichts gefehlt hat. Ich muss auch. Ich möchte Herrn Dr Krutschke sagen das er mit seiner professionelln Art mir jegliche bedenken genommen hat. Daher bedanke ich mich sehr bei jedem einzelnen und kann nur sagen das ihr alle super seit. Macht weiter so 100/100 Points.
Gündüz Tolga

Kompetentes liebes Personal

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer Zeit für den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Starker Schwindel, hörsturtz 21.10.20
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stichwort:Hörsturtz starker Schwindel 21.10.20

Wenn es möglich wäre würde ich
10 mal 10 Sterne geben.
Das Pflegepersonal sehr kompetent und geduldig liebenswert.
Die Zimmer wurden täglich gereinigt, das Essen war sehr lecker. Zum Frühstück immer ein frisches Brötchen,
Habe mich sehr wohl gefühlt.

Rundum zufrieden!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kurze Wartezeiten, geduldige Mitarbeiter, kompetente Wissensvermittlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenschleimhautentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Mitarbeiter*innen war sehr zuvorkommend und kompetent. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und würde die Einrichtung jedem weiterempfehlen.

1 Kommentar

QMB_Uslu am 28.10.2020

Sehr geehrte LiebevolleHummel44,



vielen Dank dafür, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns ein solch positives Feedback zukommen zu lassen. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren. Gerne geben wir das Lob an die Kollegen im gesamten Bereich weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Gisela Uslu QMB
Gastroenterologie

OA Dr. Wießner top

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles ok
Kontra:
?
Krankheitsbild:
Gastro und Coloskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ltd. Oberarzt Dr. Wießner ist ein hervorragender Arzt. Sehr gutes Team.

1 Kommentar

QMB_Uslu am 28.10.2020

Sehr geehrte/r hubi10-44,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns ein solch positives Feedback zukommen zu lassen.

Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen
Gisela Uslu QMB
Gastroenterologie

Super Hilfe

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Breites Angebot an Kurse
Kontra:
Das Esse
Krankheitsbild:
Burn Out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War dort wegen Bourn Out. Mir wurde super geholfen!! Freundliches und sehr kompetentes Team. Und das beste es geht sehr sehr menschlich zu. Besonders gut ist das System Hilfe zur Selbsthilfe. Ich bin sehr dankbar für die Hilfe und kann diese Station nur jeden Empfehlen

Behandlung in der Onkologie

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Betreung
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs ( Magenlymphon )
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir,männlich,75 Jahre alt,wurde mitte März 2020 ein Magenlymphonn ( bösartig) festgestellt.
Dr.Tobias Schertlin stellte nach eingehender Untersuchung der Fachärzte und einem Ergebniss einer
Gewebe Entnahme eine Chemotherapie zusammen.Nach 6 Chemo Sitzungen und 2 Antikörper Sitzungen wurde mir nach einer Magenspiegelung erklärt,daß der Krebs verschwunden ist.Hiermit möchte ich mich nochmals herzlich bei den Ärzten,Pflegepersonal und all den unsichtbaren Helfern bedanken.Trotz der Corona Krise war der Aufenthalt und die Betreung auf den Stationen super.

Zufriedener Aufenthalt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandelentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War mit dem Aufenthalt und der Behandlung sehr zufrieden! Hab mich auch sehr gut aufgehoben gefühlt.

Superklinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war rundum sehr zufrieden.
Die Ärzte erklärten alles ausführlich und kümmerten sich um mich. Das Pflegepersonal war sehr zuvorkommend und immer sehr freundlich.

Sehr gute Klinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Man spürt trotz allem den Zeitdruck
Krankheitsbild:
Akne Inversa Bauchfalte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und kompetentes Pflegepersonal auf Station 18/4.
Trotz des Zeitdruck und krankheitsbedingten Ausfällen, steht hier der Patient und seine Genesung im Vordergrund.
Selbst Das Springerpersonal lässt keine kompetente Betreuung vermissen.
Jede einzelne Pflegefachkraft arbeitet konzentriert, liebevoll,vorbildlich und fachbezogen .
Allerhöchsten Respekt .
Aber auch das gesamte Ärzteteam zeugt von Kompetenz und Einfühlungsvermögen.
Ich möchte mich bei jedem einzelnen Bedanken.
Aktuell bin ich zwar noch in der Klinik,aber meine Entlassung steht an.
Sollte ich nochmal ein Dermatologisches Problem haben, werde ich die weite Anreise von der Mosel nicht scheuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ein sehr zufriedener Patient

Verbesserungswürdig

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Zu viele undurchdachte Abläufe)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Ärztin nett)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (4 TAGE nach der letzen Bestrahlung ist mein Bruder verstorben)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Zeitweise wirklich keine geregelten Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Eine neue Maschine kam mit kürzeren Betrahlungszeiten...aber wenn niemand richtig aufpasst ob die Maske richtig sitzt muss trotzdem ein 2tes mal Betrahlt werden!!!)
Pro:
Terminvorgaben etwas besser
Kontra:
Corona Ansteckung durch zu wenig Abstand im hinteren Wartezimmer
Krankheitsbild:
Lungenkrebs und metastasen im Gehirn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir hatten uns erstmal per Internetseite /Bewertung beschwert.Mein Bruder wurde dort Bestrahlt.da Termine vergeben wurden wie an der Losbude und man dann trotzdem Stunde Wartezeit hatte .ich jedoch extra auf die Spätschicht gewechselt bin damit ich meinen Bruder rein bringen konnte .Er war viel zu schwach den Weg alleine zu schaffen.Man gelobte Besserung und tatsächlich haben sich an den Terminen etwas geändert .soweit waren wir zufrieden , manchmal musste die bereits gegebene Bestrahung 2!!! Mal durchgeführt werden weil die Maske nicht richtig saß.schrecklich .
Es gibt ein vorderes Wartezimmer und ein hinteres dort wird jeder zu Platz gebeten der gleich dran kommt .manchmal konnte man vom vorderen auch gleich in die Kabinen .was ich absolut unangemessen fiand war ;Der hintere Raum hat 8 Sitzplätze und ist ein kleiner Raum man sitzt also extrem aufeinander in Sachen Corona keine Rücksichtsnahme keine Sicherheitsvorkehrungen NICHTS Im Flur hätte man locker die 1,5 Meter Abstand einhalten können .einfach die Leute auseinander halten.schrecklich !Stühle in den Flur inclusive Abstand und schon wäre die Ansteckungsgefahr nicht zu 100 Prozent gewesen .einfach nur schrecklich.

Absolute Spitze mit kleinen Fehlern

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kontra das ständige Fehlen von Chemopass etc. wie oben erwähnt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Leider nur 2 mal in 6 Monaten mit dem Arzt sprechen können)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch mein Bruder sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Zu viele Kleinigkeiten die bei Entlassungen gefehlt haben)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Welche Gestaltung hier gemeint ist kann ich nicht erkennen)
Pro:
Fürsorge für Patienten
Kontra:
Zu oft Fehler bei der Entlassung des Patienten
Krankheitsbild:
Lungenkrebs Endstadium
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An die Station 14/4 ein extrem großes Lob!!!Herr Dr.Ficker und Kollegen .
Mein Bruder hat sich trotz Lungenkrebs dort immer wohlgefühlt.Er hat mir immer gesagt da gehe ich gerne hin da man mich dort drin wie ein Mensch behandelt.Die Station ist nicht nur für den Körper sondern auch für meine Seele.
Das Essen dort war Klasse .
Für Angehörige die meist das organisatorische leisten müssen war es häufig leider nicht so einfach .ein Bespiel :ein anderes Krankenhaus indem sich mein Bruder befand benötigte dringend eine gebrannte CD vom CT.ich rufe also auf der Station an und dort wird mir gesagt :wir haben die CD schon bestellt die ist auf alle Fälle morgen zum Abholen bereit.Tja ich fahre also hin und der nette Herr wusste VON NICHTS.Es wurde mal vergessen die Krankenkarte zurück zu geben weshalb ich von auswärts über 20 Kilometer einfach fahren durfte, der Chemoausweis das selbe, Arztberichte auch zwei mal.keine Tabletten mitgegeben .
Das ärgert einen Angehörigen maßlos den Dingen die selbstverständlich In der täglichen Routine sein sollten nachlaufen zu müssen.jedesmal 40kilometer Fahrt .
Ansonsten muss man das Personal hoch loben stets freundlich und für den Patienten da.
Danke an alle die dabei waren auch danke an die zuverlässigen Menschen die die Patienten von einer Untersuchung zur nächsten begleiten und sie wieder abholen.
Ein Lob an die Küche die mein Bruder immer gelobt hat.

Sehr gute Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir waren zwei Eingriffe mit je zwei Tagen Aufenthalt in der Klinik nötig.
Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden.
Alle behandelnden Ärzte waren kompetent und freundlich. Die stationäre Betreuung durch Pfleger
sowie medizinisches Personal war sehr gut.

Parient oder Fall?

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Völlig unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Knochenmarktransplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin entsetzt über die fehlende Empathie auf der KMT und Intensivstation im Klinikum. Über die Behandlung von Angehörigen. Wenn nicht passt, nehmen und gehen. Aussage einer ausländischen Ärztin am Dienstag 25.August 12.30 auf Intensiv links. Auch vom Pfleger wurde ich dumm angeredet. Zu meiner Tochter sagte eine Pflegerin oder Ärztin sie hat keine Zeit. Und dafür ist ihr Sohn schuld den sie reanimieren mussten und hat einfach aufgelegt. Das war am Freitag 14. August. Diese Menschen sollten n i e m a l s auf todkranke Menschen losgelassen werdën.

Topbehandlung in der Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Tage in der Urologie wegen OP und bin sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Nicht nur dort, auch in den anderen Zentren waren die Ärtze hilfsbereit, höflich und nett. Ich bin wirklich dankbar!

Einfach gut Umsorgt!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gut Umsorgt von allen!
Kontra:
Gyn-Ambulanz auf der Internetseite noch im Haus 20 angegeben! Sollte nach knapp 2 Jahren längst von der IT auf Haus 22 umgeschrieben werden!
Krankheitsbild:
Missed Abort
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 26.8.2020 stellte ich mich in der Gyn-Ambulanz wegen einer Abrasio vor. 10 Uhr hatte ich Termin. Urin/Blut wurde zügig abgenommen. Nun hieß es warten, man braucht die Laborwerte.

Dr. Azzmann bat mich dann in das Untrsuchungszimmer, eine sehr süße Arzthelferin in Ausbildung war mit dabei. Untersuchung und Gespräch hätten kaum besser laufen können, alles in allem sensibel und doch klar.

Erst überlegten wir ob ich am nächsten Tag kommen solle, dann kam ein super netter Doc mit rein und wir beschlossen das ganze noch am selben Tag zu machen. Leider weiß ich seinen Namen nicht, aber er war auch echt super! Fix die Aufklärung, dann hoch auf Station und warten. Oben sprach ich nochmal kurz mit dem Arzt "ohne Namen" und bekam dann eine Infusion, auch der Stationarzt wirkte sehr nett! Auch die Schwestern und Azubis waren freundlich.

Knapp 16 Uhr: hopplahopp nun ging es los. Noch etwas mit dem Herrn vom Transportdienst geredet (auch ein ganz freundlicher!), schon war ich im Vorbereitungsraum.

Leider habe ich ein schlechtes Namensgedächtnis und keine Brille mehr auf, deswegen habe ich keine Ahnung mehr wie all die lieben Menschen hießen. Obwohl ich einfach nur noch Angst hatte und super angespannt war, wurde absolut wundervoll mit mir umgegangen. (Danke du guter Mensch, der mich verkabelt hast!). Mit "gute Nacht und schlaf gut" ging es ab ins Land der Träume.

Auf einmal gingen meine Augen wieder auf und ich war im Aufwachraum. Erstmal eine Runde geweint. Auch hier haben sich alle ganz lieb um mich gekümmert. Durfte dann nach einer kurzen Untersuchung wieder auf Station.

Jetzt noch warten bis der Perfusor durch ist und dann sollte es auch bald heim. Auf Station alle wieder zuckersüß!
Die Rhesusspritze bekam ich von einer charmanten Schwester. Super gestochen! Das blöde Medikament hat nur gebrannt.

Und dann durfte ich auch wieder gehen!

Ich danke jeder einzelnen Person! Von der Aufnahme bis zur Übergabe des Arztbriefes. Von Kollegin zu Kollegin: fettes Danke!

Weltstarkes Team!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandelentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Haus 22 1.Stock links ist ein sehr junges und durchaus engagiertes Team unterwegs. Mit einer Ausnahme waren diese immer gut gelaunt und sehr hilfsbereit :-) jederzeit wieder gerne!

TOP Zufrieden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schluckbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe einen dringenden Termin in der Gastroenterologie benötigt und habe diesen auch sehr schnell in der Ambulanz erhalten.

Kompletter Ablauf (von der Terminvereinbarung bis zum Endgespräch) war TOP organisiert. Alle Mitarbeiter in der Ambulanz sowie in der Endoskopie waren sehr freundlich. Trotzt dem sichtlichen Stress für alle MA hat man sich keine einzige Sekunde schlecht aufgehoben gefühlt und das ist in der heutigen Zeit eine Kunst und besonders Hervorzuheben.

Auch die hygienische Ausstattung bzgl. COVID-19 wurde sehr gut umgesetzt. "Spuckschutz" + Desinfektionsspender in der Ambulanz am Tresen. Im Wartebereich wurde jeder zweite Stuhl abgeklebt und auch dort war wieder ein Desinfektionsspender. Alle Mitarbeiter haben einen Mundschutz getragen.


Ich kann wirklich nur eine Note 1 vergeben und kann die Abteilung für Gastroenterologie im Klinikum Nürnberg nur empfehlen.

1 Kommentar

QMB_Uslu am 26.08.2020

Sehr geehrter Herr Rainer0510,

es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren und wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung, die wir gerne an die genannten Bereiche und Personen weitergeben.

Mit freundlichen Grüßen
Gisela Uslu QMB
Gastroenterologie

Es geht auch anders

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011-01.20
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Personal könnte freundlicher sein)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (über die Ärzte und Ärztin)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Machten sehr viel gutes)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Wartezeit zu lang bis 7 Stunden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (die Rollstühle wo Patienten zur OP gefahren werden vom 1.Weltkrieg)
Pro:
Ärzte Fachlich sehr gut
Kontra:
Personal und Wartezeit lassen zu wünschen übrig
Krankheitsbild:
Augeninfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war seit Januar 2011 als Patient in der Augenklinik Ich hatte einen Augeninfarkt.
Damals wars noch keine Ambulante Klinik
Die Ärzte waren immer Hilfsbereit auch das Personal noch
sehr freundlich . Wurde aber von Jahr zu Jahr immer
schlechter. (der Stress nahm halt zu )
Ich bekam alle 6-7 Wochen eine Augenspritze gesetzt
Konnte und kann nicht besser sein.
Die Ärzte und Ärztin waren immer sehr freundlich und zu -vorkommen.
Wenn halt nicht die vereinbarten Termine gewesen wären.
Um 10 Uhr bestellt nachmittags um 4 Uhr fertig .
Die Wartezeit war ein Kraus.
Kann man die Termine nicht genauer planen ?
Wo ich zur Zeit bin Wartezeit was ist das ?
kenne ich nicht mehr Ob bei der OP oder der Behandlung
OCT oder beim Arzt Noch nie länger als 40 min.
Das Personal ist halt in Nürnberg ,nicht alle aber einige sehr unfreundlich ,rauen Ton können sich nicht mit den Patienten vernünftig unterhalten .
Liegt das am Stress oder einfach weil Sie zu viele Patienten betreuen müssen ?
Ich war immer sehr zufrieden mit der Ärztin die mich
behandelt hat.Auch mit der Dame die die OP-Termine
gemacht hat. Nur halt das Personal am Empfangstresen.
Was solls Ich bin kein Patient der Augenklinik mehr.
War mir zu stressig und das lange warten war nervig
auch für meine Frau Sie musste auch solange warten bis ich fertig war.
Das mit den Personal und das organisieren der Termine
wird immer ein Mango sein.
Den Ärzten und der Ärztin werde ich immer dankbar sein so lange ich lebe.

Sofort wieder - sehr empfehlenswert !

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionell, kompetent, patientenorientiertes Verhalten von a-z
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
Prostata-Vergrößerung - gutartig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beschwerden: gutartige Vergrößerung der Prostatadrüse, seit längerem Druck auf die Harnröhre, dadurch zunehmend Schwierigkeiten.
Vorangegangen war eine ca. 2-3-jährige medikamentöse Phase mit Tamsulosin und Finasterid.
Optionen: TUR, Embolisation oder Laser-Eingriff. Entscheidung für Embolisation, nach mehreren sehr ausführlichen und auch für einen Laien nachvollziehbaren Erläuterungen.
Intervention: Juli 2020
Durchführung: Radiologe PD OA Dr. Adamus und sein Team in der Radiologie bei Prof. Dr. Lell
Stationär: Urologie bei Prof. Dr. Pahernik
Nachgespräch: 14 Tage nach der Intervention.
Erfolg: unglaublich, beschwerdefrei !!!
Bewertung: große Klasse !!! Erste Wahl.... eine meiner besten (medizinisch !) Entscheidungen.
Referenz: ich kann sowohl die Vorgespräche mit Prof. Dr. Pahernik und ganz klar das Team um PD OA Dr. Adamus sehr empfehlen : super kompetent, professionell, einfühlsam.... erste Wahl !!
Ebenso die begleitende Station um Prof. Dr. Pahernik.
Danke !!!

Besser geht's nicht

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Schmerzen nach der OP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungsloser Ablauf bei Einweisung und Entlassung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz der Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
OP an der Ohrspeicheldrüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Behandung und die pflegerische Betreuung waren hervorragend.

Tipp für die Packliste / Krankenhaus-Koffer

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolles Team
Kontra:
Kioskpreise relativ teuer im Vergleich zum Supermarkt Preis
Krankheitsbild:
Chirurgie an der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde sehr gut behandelt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetent und gründlich
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Gallenstau in der Leber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Hausarzt hat mich wegen stark erhöhter Leberwerte zu einem Facharzt überwiesen, dieser wiederum zur Gastroenterologischen Ambulanz im Klinikum Nürnberg Nord. Nachdem ein erster, ambulant erfolgter Eingriff an einer Engstelle in der Speiseröhre gescheitert war, plante das Zentrale Patientenmanagment der Gastroenterologie (Dr. Wallner) einen weiteren Eingriff bei stationärem Aufenthalt. Dieser verlief am 22.07.2020 erfolgreich und zu meiner vollen Zufriedenheit. Wegen einer Auffälligkeit an der Magenwand fand am nächsten Tag zur Sicherheit noch eine gründliche Untersuchung des Magens statt. Die behandelnden Ärzte, wie auch das weitere medizinische Personal, waren kompetent, hilfsbereit und freundlich. Dafür ganz herzlichen Dank!
Susanne S.

1 Kommentar

QMB_Uslu am 28.10.2020

Sehr geehrte Susi463,


es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren und wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung, die wir gerne an die genannten Bereiche und Personen weitergeben.

Mit freundlichen Grüßen

Gisela Uslu QMB
Gastroenterologie

Klare Empfehlung, sehr gute Behandlung!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlungsansätze, Therapeuten, Pfleger auf Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Trauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Letztes Jahr war ich für 7 Wochen stationär im Klinikum in der Trauma-Gruppe der Psychosomatischen Abteilung.Ich kann jedem diese Klinik bei diesem Krankheitsbild empfehlen! Ich war erst skeptisch, da man viele Gruppentherapien und nur zwei Einzelgespräche mit einem Therapeuten pro Woche hat. Aber das war genau richtig! In den Gruppen kann man sich super austauschen (das Trauma selbst wird in der Gruppe nie direkt angesprochen, darauf wird großen Wert gelegt - man soll sich nicht gegenseitig belasten) Wenn man merkt, dass man mit den Problemen nicht alleine ist tut das sehr gut. Die Therapeuten leisten in den Gruppen wie auch Einzelgesprächen sehr sehr gute Arbeit! Man erfährt sehr viele wichtige Dinge über die Erkrankung und lernt sie zu verstehen und besser damit umzugehen. Zudem hat man auf Station durch die Pfleger sehr gute Betreuung. Man bekommt einen Bezugspfleger zugeteilt, mit dem man auch noch ein Gespräch pro Woche hat, was ich super fand.
Die Zimmer sind zwar nicht sehr modern, aber trotzdem gemütlich genug, um mehrere Wochen dort zu wohnen. Es wird alles (auch das Bad) sehr sauber gehalten.
Die Gemeinschaftsräume sind echt gemütlich und schön.
Das Essen ist dafür dass es Krankenhausessen ist gut, es gibt genug Auswahl für jede Mahlzeit und es wird auf Sonderwünsche/Allergien geachtet.
Die Wartezeit für einen Behandlungsplatz lag bei mir bei 4 Monaten, auf ein Einzelzimmer muss man so weit ich weiß noch länger warten. Aber ich finde es lohnt sich.
Ich habe mich durchgehend wohl und in guten Händen gefühlt und denke gerne an diese Zeit zurück. Die Behandlung hat mich auf meinem Weg ein großes Stück weiter gebracht und wenn es nötig wäre, würde ich mich wieder für das Nordklinikum entscheiden!

Kleine Anmerkung: In der Psychosomatik Abteilung gibt es unterschiedliche Gruppen, je nach Krankheitsbild. In anderen Gruppen gibt es andere Therapeuten und ganz andere Behandlungsansätze, ich kann eben nur von der Trauma-Gruppe berichten.

Erstklassige Behandlung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal, Kompetenz der Ärzte sehr hoch
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Chronische Sinusitis, krumme Nasenscheidewand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter hatte eine Nasenoperation.Sie lag auf Station 22 I rechts.Wir waren mehr als zufrieden mit Diagnostik, Operation, Versorgung
usw.Sehr nettes Personal, das OP Personal hat meiner Tochter die Angst genommen.Sie hat sich dort sehr wohlgefühlt.Vielen lieben Dank an alle.

Volles Lob für die Klinik für Urologie im Klinikum Nürnberg

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Slogan "Wir sind für Sie da!" stimmt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Epididymitis + Harnwegsinfekt
Erfahrungsbericht:

Ich kann insgesamt keine negativen Aspekte oder Kritikpunkte bezüglich meines Klinikaufenhalts benennen.
Natürlich ist ein solcher Aufenthalt niemals ein freudiges Ereignis und somit auch kein Holiday-Trip. Aber beginnend mit der Notaufnahme bis zur späteren Entlassung wurde ich umfassend betreut, beraten, behandelt und mit Empathie unterstützt.
Auch wenn mal vielleicht eine Kleinigkeit nicht so klappen sollte, wäre es höchst unfair, dies hier extra anführen zu wollen.
Bei über 100.000 stationären Patienten pro Jahr laufen hier Logistik und Organisation geradezu bewundernswert.
Somit volles Lob für die Klinik für Urologie im Nordklinikum Nürnberg.

Patienten im Stich gelassen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mit Freundlichen.Dr.Gevatter sehr zu frieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
2Monate Wartezeit
Kontra:
2Monate Wartezeit
Krankheitsbild:
Hautausschlag,Zahnfleischrückgang
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betreff Hautklinik Allergologie:
2Monate auf eine Allergietest warten
müssen obwohl es ein Notfall,eine schlimme Sache,Nach Allergietest nach 14Tagen immer noch kein Befund,und auf Nachfrage ist gesagt worden Mann
solle nicht anrufen,man wird schon
Informiert und Brief ist noch nicht
geschrieben.Es war bekannt daß ich Parandotose im Endstation habe und
ich die Testauswertung für weitere
Zahnärztliche Behandlung brauche.
MfG
PDV

1 Kommentar

KlinikumNürnberg am 07.08.2020

Sehr geehrter Patient,
wir sind auf die in Ihrer Bewertung geäußerten Kritikpunkte bereits eingegangen und Sie haben sich zur Durchführung weiterer erforderlicher Untersuchungen bereits in unserer allergologischen Abteilung vorgestellt. Sollten Sie weitere Fragen zum Behandlungsablauf haben, bitten wir Sie unsere allergologische Diagnostik unter der bekannten Telefonnummer 0911-398-2741 zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Dr. med Vera Baur, Oberärztin

Hier wurde man nicht gehört

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Bedeutung erschließt sich mir nicht.)
Pro:
Kontra:
Kein Behandlungsergebnis, sehr unverbindlich, äußerst unfreundlich
Krankheitsbild:
Augenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Notfall in das Klinikum Nord überwiesen (mit Einweisung), da sich meine Augenentzündung nach 4-monatiger Behandlung nicht besserte. Auch bestand der Verdacht, dass die Lederhaut des Auges beeinträchtigt ist.
Diverse Therapien (Antibiotika, Kortison, Virostatika, etc.) schlugen nicht an. Mein Augenarzt schlug einen erneuten Anstrich (einer bereits ohne Befund gemacht) + ggf. weitere mikrobiologische Diagnostik zum gezielten Erregernachweis und Kortisoninfusionen für 3 Tage vor.
Die Behandlungsgeschichte wurde an das Klinikum gefaxt sowie von mir mitgebracht. Jedoch wurde sie nicht gelesen. Darüber hinaus wurden bisherige Erkenntnisse, die ich nochmals vorbrachte nicht in Betracht gezogen, die Fotos, die ich von der Verschlimmerung zeigte, nicht angesehen.
Die Einweisung wurde ignoriert, die Infusion nicht für nötig gehalten, ein regulärer Abstrich wurde gemacht, jedoch nicht mir besonderer Erregeruntersuchung.
Trotz feuerrotem Auge wurde ich mit der Diagnose einer Bindehautentzündung und befeuchtenden (rezeptfreien) Augentropfen nach Hause geschickt.
Zu guter Letzt wurde ich am Empfang lautstark von der Schwester zurecht gewiesen, dass der aufgetragene nächste Termin, nicht möglich sei und ich tagsüber kommen muss. Als ich sagte, dass der Termin mit der Ärztin vereinbart worden war, wurde dies vehement in Frage gestellt und auch nicht akzeptiert. Auf den Hinweis, dass mir der Ablauf der Terminorganisation nicht bekannt ist und das doch bitte intern geklärt werden müsste, rief man die Ärztin vor den Wartenden an um sie zu maßregeln, dass sie keine Termine zu machen habe. Ich wurde mit dem Satz, dass ich mir einen Augenarzt suchen sollte entlassen.
Für mich ein erschütterndes Erlebnis– so eine Behandlung ist 100% inakzeptabel. Die Missachtung von Einweisung, Behandlungsgeschichte, und die äußerst unfreundlichen Zurechtweisung der Empfangsdame, sind absolute No-Gos. Ich suche weiter nach einer Klinik, die sich gut und gerne mit ihrem Fach beschäftigt.

Medizin wie sie der alte Mensch braucht

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
immer ein offenes Ohr - sehr gute Diagnostik
Kontra:
Krankheitsbild:
Rez. Fieber, Bronchopneumonie, Harnwegsinfekt etc.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine Mutter ist mit hohem Fieber vom Hausarzt eingewiesen und wurde hier sehr professionell und auch liebevoll aufgenommen und versorgt - trotz Corona und schwierigem Patientenklientel hat man hier das nötige Fingerspitzengefühl sich um die Belange des Einzelnen hervorragend zu kümmern. Sowohl ärztliches als auch Pflegepersonal sind einsame Spitze und haben immer ein offenes Ohr für den Patienten und auch die Angehörigen.
An dieser Stelle ein dickes DANKESCHÖN!

NIEWIEDER!!!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlich, zickig, man muss lange warten, trotz schlimmen Schmerzen usw
Krankheitsbild:
Schmerzen am ganzen Körper
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unmöglich!
Zickige und unfreundliche Krankenschwestern.
Man schreit vor Schmerzen alles zusammen, wenn man läutet kommt keiner.
Die unterhalten sich draußen, lachen usw, anstatt sich um die Patienten zu kümmern.
Ne sowas geht GARNICHT!
Ich werde diese Klinik MEIDEN!
Ärzte hab ich zwar nicht so oft gesehen, aber im Gesamtbild sind die okay.

Die Leistung dieser Menschen muss gewürdigt werden!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Insektenstich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 22. Juni 2020 mit dem Rettungsdienst ins Nordklinikum und wurde dort bis zum 23. Juni 2020 auf der HNO-Station (erster Stock, ich war in Zimmer 113), behandelt.

Was mir in der kurzen Zeit, in der ich dort war, besonders gefallen hat, war die herzliche und zuvorkommende Art des Pflegepersonals, der Ärzte, aber auch der Servicekräfte. Ich habe mich stets als Patient und Mensch respektiert und geachtet gefühlt. Die Atmosphäre könnte man durchaus als familiär beschreiben. Das hatte auch auf mich als Patient eine beruhigende Wirkung.
Was mir besonders gut gefallen hat: das Personal ist so gut geerdet. Da war ein schwierigerer Patient. Die Belegschaft hat sich von ihm nicht aus der Fassung bringen lassen. Im Gegenteil: dieser Patient bekam sogar noch mehr Zuwendung, und ich dachte mir: "Respekt Leute. Ihr müsst all die Launen ertragen und lasst euch dennoch nichts von eurer Liebenswürdigkeit nehmen!"

Ich wünschte, in meiner Branche (ich bin Bauingenieur), wären die Leute auch so empathisch und selbstlos <3

Das Gefühl, gut aufgehoben zu sein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
In der Notaufnahme Vermittlung einer ruhigen Atmosphäre, kompetentes Arbeiten aller Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetenter und überlegter Umgang aller Ärzte und Schwestern bei Einlieferung mit einem gynäkologischen Notfall

Ein wahrer Fels in der Brandung - danke für alles!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Leider eine hohe Wartezeit bei der Einweisung, da die Ärzt*innen sehr beschäftigt sind. Ansonsten v. a. in Angesicht der Pandemie sehr gut.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Behandlung, hilfsbereites & freundliches Personal, angenehme Atmosphäre, unglaublich hilfreich
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Schwere Panikstörung, depressive Episode, PTBS, Zwangsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am Ende meiner Nerven in der Station 20 4 links (psychiatrische Krisenintervention) gelandet. Ich kann kaum in Worte fassen, wie froh ich darüber bin, dass es dieses Personal gibt. Die Pfleger*innen verrichten nicht einfach ihre Arbeit, sie tun weit mehr. Dasselbe gilt für die hervorragende ärztliche und psychologische Betreuung. Hier ist man nicht einfach nur eine Nummer, sondern wird mit dem höchsten Maß an Menschlichkeit und Fürsorge behandelt. Sogar inmitten einer Pandemie. In wenigen Wochen hat man mir hier nicht nur geholfen, sondern so vieles beigebracht. Ich weiß nun, mit meiner Erkrankung besser umzugehen.

Um mich kurz zu halten: Man kann als psychisch kranke oder sich in einer schwerwiegenden psychiatrischen Krise befindliche Person froh und dankbar sein, dass es diese Station mit ihren hervorragenden, unglaublich gutmütigen Mitarbeiter*innen gibt. Sie sind ein wahrer Fels in der Brandung und tun weit mehr als von ihnen zu erwarten wäre. Dafür werde ich diesen Menschen immer dankbar sein. Hinzu kommt das wundervolle Ambiente. Hier ist man nicht eingekerkert, und trotzdem an einem sicheren Ort, der schon allein vom Anblick auf eine Privatstation anmutet.

Lebensqualität verbessert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Distale Harnröhrenstriktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund einer verengten und vernarbten Harnröhre wurde am Klinikum Nürnberg Nord im Januar 2020 eine Rekonstruktion der Harnröhre mit Mundschleimhaut vorgenommen.

10 Tage Krankenhaus, davon 7 Tage absolute Bettruhe
2 Wochen zu Hause mit Katheter
2 Tage Krankenhaus zur Kontrolle des Ergebnisses und Entfernung des Katheters

Die OP war ein voller Erfolg. Die Probleme beim Wasserlassen der letzten 20 Jahre gehören der Vergangenheit an. 5 Monate nach der OP kann ich sagen, dass sich die Lebensqualität dauerhaft verbessert hat. Das Wasserlassen muss nicht mehr geplant werden, wenn ich unterwegs bin, und auch der Schlaf ist seither erholsamer, da ich in der Nacht in der Regel oft nur noch 2 mal auf die Toilette muss. Ich könnte sogar wieder im Stehen pinkeln, wenn ich wollte.

Zur Vollständigkeit möchte ich erwähnen, dass sich durch die Entnahme von Mundschleimhaut Narbengewebe gebildet hat, das beim Essen manchmal etwas stört. Man muss halt nach dem Essen unter Umständen den Mund spülen. Das ist aber eine Kleinigkeit im Verhältnis zu den urologischen Problemen, die ich vorher hatte. Mein Zahnarzt ist mit dem aktuellen Zustand meiner Mundschleimhaut sehr zufrieden.

Nach dem Krankenhausaufenthalt hatte ich regelmäßig noch Kontrolltermine in der Klinik.

Ich danke dem behandelten Oberarzt und den Schwestern und Pflegern der Station 22 III links des Klinikums Nürnberg Nord und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Meine erste Operation

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Geschwollene Hoden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine erste Operation. Alle Beteiligten haben sich vor und nach der OP rührend um mich gekümmert. Gerade vor der Narkose haben alle Beteiligten mir nie das Gefühl gegeben das ich Nr....bin, alles war herzlich und ich habe ein sehr gutes Gefühl bekommen das alles für mich getan wird. Auch die Untersuchung die zur Entscheidung einer OP führte, empfand ich als sehr professionell. Es wurde eine zweite und dritte Meinung eingeholt um der Sache auf den Grund zu gehen. Mir wurde alles in Ruhe und Sorgfalt erklärt und alle meine Fragen wurden mit einer gewissen Gelassenheit beantwortet. Der operierende Dr. hat sich am Samstag 1 Stunde Zeit genommen um zu schauen wie es mir geht. So war sogar Zeit um über Gott und die Welt zu plaudern. Ich glaube er hatte frei und hat das gemacht. Ein riesiges Kompliment dafür. Allen Ärzten, Schwestern und Pflegern von Herzen Danke.

Immer wieder gerne

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Menschen die dort arbeiten
Kontra:
Die Wartezeit
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich persönlich kann nur von der Urologie sprechen. Da sind aber alle Ärzte und Schwestern und sämtliche Mitarbeiter auf der Station und und im OP Bereich sehr sehr freundlich.
Hier wird man noch als Mensch behandelt.
Na klar gibt es viele Wartezeiten aber dafür können diese Mitarbeiter nichts.

Ich habe mich bei ihnen wohl gefühlt. Sie hatten immer ein Ohr für mich.

Vielen lieben Dank

Informationen an Angehörige und Tolles Entlassmanagement

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Information an Patient und Angehörige
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Angehöriger wurde als Notfall in die Klinik eingewiesen. Da aufgrund der aktuellen Situation Besuche nicht möglich waren, war die Familie auf telefonische Informationen angewiesen. Dies war ohne Probleme möglich. Rückrufe erfolgten zuverlässig und aussagekräftig, der Patient wurde informiert. Der Arzt und die Pflegekräfte waren freundlich und zugewandt. Dem Patienten wurden bei der Entlassung Medikamente mitgegeben, die zuständige Pflegekraft übergab den Arztbrief sowie persönliche Informationen zum notwendigen Verhalten. Zudem war ein Nachsorgetermin im ABC vereinbart. Vielen Dank an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Station 12 II West.

Frauenstation

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterleib
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

...wenn Stolpersteine zu Trittsteinchen werden.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
geschlechtsspezifische Gruppe, Behandlungsteam, Infrastruktur, kulturelles Angebot
Kontra:
Krankheitsbild:
Traumafolgestörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der allerersten Begegnung an verspürten wir das Gefühl ‚richtig‘ am Platz zu sein und nach etlichen Jahren endlich mit unserer ganzen Komplexität gesehen zu werden. Im Kontaktersuch sind die sehr erfahrenen Mitarbeiter der Station stets bemüht mit viel Fingerspitzengefühl ans Werk zu gehen: Es wird aufmerksam zugehört, Verständnis entgegen gebracht und die Not immer absolut ernst genommen.

Jenes empathische Vorgehen zeigt sich auch dadurch, dass Neuankömmlingen eine Patin für die ersten Tage zugeteilt wird. Sowohl das Behandlungsteam als auch die (B-)Gruppenmitglieder lassen einen Raum und insbesondere Zeit um anzukommen und sich einzufinden, ein offenes Ohr ist immer irgendwo zu finden. Auch die Therapeutinnen und Pflegekräfte, die die Gruppentherapiesitzungen leiten, sind bemüht einen sehr behutsamen Start für jedes neue Gruppenmitglied zu ermöglichen, so viel wie möglich zu erklären und immer wieder darauf hinzuweisen, dass ein Exit - wenn alles zu viel wird - jederzeit möglich ist.

Und wenn man dann doch mal Abstand vom Stationsalltag benötigt, bieten sich in der näheren Umgebung des Klinikums reichlich Möglichkeiten um wieder Kraft zu tanken, sei es im Bastel-Laden um die Ecke um sich kreativ auszutoben, im Pegnitztal um den Leben und seinen eigenen Wachstumsprozessen wieder vertrauensvoll(er) zu begegnen oder die wunderschöne, malerische Altstadt, wo es allerlei zu bestaunen gibt.

Meine Zeit erlebte ich als sehr stürmisch, Konfrontationen waren ein unausweichlicher Bestandteil, aber wann immer auch meinerseits nötig, war auf die zeitnahe Unterstützung seitens des Behandlungsteam immer Verlass, insofern 'ich' denn selbst den Mut fand mich (rechtzeitig) anzuvertrauen.

Ich durfte viele wunderbare Menschen mit ganz unterschiedlichen Persönlichkeiten kennenlernen, viele Impulse für meine Persönlichkeitsentwicklung sammeln und sehr Wertvolles für meinen Lebensweg mitnehmen.

Dankeschön - an jeden einzelnen Wegbegleiter aus dieser besonderen Zeit.

Außer Spesen nichts gewesen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hat in dieser Abteilung nicht stattgefunden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hat in dieser Abteilung nicht stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (tw. bemüht, aber zum großen Teil erfolglos)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Warteraum uralt, Liege fehlte, keine Entspannung möglich)
Pro:
Beschwerdemanagement war immerhin bemüht
Kontra:
ärztliche Leistung äußerst schlecht
Krankheitsbild:
Ganzkörperschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von einem Notarzt in die Klinik Nürnberg Nord Psychiatrie mit dem Rettungswagen eingewiesen, weil ich wahnsinnige Ganzkörperschmerzen hatte und daher völlig verzweifelt war. Der Notarzt sprach mir gut zu, dass man mir dort helfen werde. Ich vertraute dem Notarzt, ich hatte ja auch keine andere Wahl. Ich packte notdürftig zwei Koffer, da ich mit einem längeren Aufenthalt rechnete.
 
In der Klinik musste ich erst 50 Minuten unter quälenden Ganzkörperschmerzen warten, bevor man mir überhaupt zuhörte. Mir wurde kein Schmerzmittel in der Wartezeit angeboten.
Dann wurde ich nach 10 Minuten Arztgespräch (Ärztin)  entlassen, ohne dass ich eine Schmerzinfusion, eine Schmerzspritze etc. erhalten hatte. Ich habe keine Behandlung bekommen. Ich hatte aber mehrmals in diesem Gespräch ausdrücklich darum gebeten, etwas gegen meine wahnsinnigen Schmerzen zu unternehmen. Nichts geschah. Das Arztgespräch beendete dann noch abrupt eine Schwester, die ins Zimmer kam und sagte: "So, jetzt reicht es. Es warten noch andere."
 
Dann wurde ich hilflos mit den zwei Koffern auf die Straße gesetzt (ausgesetzt) und musste zusehen, wie ich wieder alleine nach Hause komme.
Für die hohen Rechnungen für Krankenwagen, Notarzt etc. in Höhe von knapp 1.500,00 € habe ich keine Behandlung erhalten. Außer Spesen nichts gewesen!
Ich bin wahnsinnig enttäuscht. 

Leider kein Privatpatient

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Leere Versprechungen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Risiken wurden nicht genannt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Langer Aufenthalt, statt wie versprochen kurz)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Umständliche Anmeldeverfahren)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr steril und enge Zimmer)
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Schlechte medizinische Betreuung
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alte, pflegebedürftige Menschen sind schlecht aufgehoben. Patienten werden nicht ernst genommen. Das Pflegepersonal ist oft überfordert u. nur teilweise freundlich u. bemüht. Am Wochenende u. in der Nacht steht kein Arzt zu Verfügung, nur im Notfall. Was oder wer ein Notfall ist, entscheidet der diensthabende Pfleger. Ärzte geben ständig sehr unterschiedliche Informationen über den Gesundheitszustand des Patienten. Außerdem ist es schwierig einen Arzt persönlich oder telefonisch zu erreichen. Das Vertrauen ist auf Null gesunken. Nie wieder!!! Für Privatversicherte gibt es auch nachts einen Arzt, Skandal!

Bei Bedarf auf jeden Fall wieder!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Umfassend, persönlich, abwechslungsreich und kompetent
Kontra:
Integration in ein normales Klinik-Gebäude geplant, manche Hausregeln übertrieben
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits im Vorgespräch fühlte ich mich gut aufgehoben und persönlich betreut. Einige Wochen später bei der Aufnahme war auch gleich die Dame da, die dieses Gespräch mit mir hatte und wusste noch alles.

Während der ganzen Behandlung herrscht Verbindlichkeit und Fürsorge vor. Das Personal ist speziell geschult und notfalls 24/7 für die Patienten da.

Das Programm ist abwechslungsreich und mit ausreichend Pausen versehen. Man kann sich durchaus auch mal rausnehmen, wenn ein Thema unangenehm ist (Berührungsangst etc)

Je nach Versicherung und Behandlungsgruppe gibt es 1 bis 3-Bett-Zimmer - wobei letztere selten sind. Auf meiner Etage waren ca 20 Patienten - davon 10 in meiner Gruppe.

Die Einrichtung ist nicht modern, aber gepflegt und nicht so klinisch. Für Teilstationäre gibt es mehrere Räume zum Aufhalten und Spinde für Persönliches.

Es gibt eine komplette nutzbare Küche mit Filter- und Padmaschine, mehrere Tees, Milch, Zucker usw.

Zusammen mit dem nahezu familiär gehaltenen Verhältnis zwischen den Patienten habe ich mich sehr wohl gefühlt.

Im Bedarfsfall sind Konsile, Untersuchungen und weitergehende Behandlungen möglich.

Insgesamt war der Aufenthalt erhellend, lehrsam, angenehm und der richtige Start zur Genesung.

Normalerweise bin ich alles andere als ein Fan vom Klinikum Nürnberg. Diese Abteilung ist die Ausnahme.

Gut aufgehoben, behandelt und betreut

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wohlfühlatmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Stimmbandpolyp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Patient steht wirklich im Mittelpunkt.
Von der Vorbesprechung und den Voruntersuchungen bis zur OP und Nachsorge:
Gut durchstrukturierte Organisation.
Sehr freundliches, kompetentes Team. Alle Besprechungen und Untersuchungen liefen ruhig ab, nie entstand der Eindruck von Eile, obwohl ein großes Arbeitspensum zu bewältigen ist.
Vor der OP 3mal die Sicherheitsabfrage: Name und Vorname, Geburtsdatum und Art des Eingriffs.


Patientenzimmer groß, hell und freundlich.
Sehr sauber.

Perfekt funktionierende Abteilung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein Lächeln der MA kann die Krankheit/Schmerzen verdrängen.
Kontra:
Nichts was ich kritisieren könnte.
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente, freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter.
Von der Aufnahme,Unterbringung, fachliche Beratung , OP, hat alles problemlos funktioniert. Für jede Frage haben sich Ärzte sowie das gesamte Personal die nötige Zeit genommen. Die OP, sowie die anschließenden Behandlungen sind reibungslos und sehr gut getacktet durchgeführt worden. Ich habe nur lobende Worte für die gesamte Abteilung und das mitwirkende Team. Lobenswert ist auch die sehr gute Zusammenarbeit im Team. Kann gutem Gewissen die Abteilung weiterempfehlen.
Danke und Grüße

Biopsie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata-Biopsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Aufnahme,gute Betreuung,kompetentes Team.

Beste Erfahrungen mit Ärzten, MA, OP und Pflege

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wie wär's mal mit nem neuen Fußbodenbelag im Zimmer?)
Pro:
Alles war bestens. Siehe Erfahrungsbericht.
Kontra:
Kein Kontra!!!
Krankheitsbild:
gutartige Prostatahyperplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Urologie des Nordklinikums in Nbg. führt meines Wissens als eine der wenigen Kliniken in Deutschland die OP-Methode Rezum bei gutartiger Prostatahyperplasie durch. Da bei mir aufgrund meiner medizinischen Vorgeschichte nur eine schonende, kurzzeitige OP infrage kam, entschied ich mich für Rezum. Diese Methode, in den USA seit ca. 10 Jahren anerkannt und mit Erfolg durchgeführt, ist bei uns leider noch unbekannt und wird, mir unverständlich, auch nicht empfohlen.
Sie ist unblutig und praktisch schmerzfrei.
In der Sprechstunde wurde ich ausführlich beraten und über den Ablauf informiert. Die OP wurde zeitnah und erfolgreich durchgeführt.
Die Urologie in Nbg, Prof. Pahernik und die mich behandelnden und beratenden Oberärzte, machten auf mich den Eindruck von hoher Kompetenz und Empathie. Man nahm mir sehr professionell und teilnehmend alle Bedenken und Sorgen. Ich fühlte mich gut aufgehoben und ernst genommen.
Das Gleiche gilt für das Pflegepersonal. Kompetenz, Fürsorge und Freundlichkeit konnte ich während meines Aufenthalts erleben.
Ich danke allen, die an meiner Heilung beteiligt waren, ganz herzlich.

Nie wieder....

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlichkeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfassbar unfreundliches Personal. Gerade die Damen am Empfang lassen sich Zeit bis sie mal ihren Platz finden und kauen einem dann noch ihr Essen im Mund vor. Trotz unglaublicher Schmerzen 3 Stunden gewartet (Wartezimmer leer) und nach freundlicher Nachfrage nach Medikamenten gegen die Schmerzen wurde gesagt sie wäre nicht zuständig ich soll mich hinsetzen.

Proffessionelle Versorgung auf HNO

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Mülltrennung
Krankheitsbild:
Bakterielle Ohrknorpelentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nur deutsche Ärztinnnen, super!!! Pflegepersonal insgesamt sehr nett und sehr zuvorkommend, leider etwas unterbesetzt.
Küche könnte besser sein (z.B. spezielle Gerichte bei
Allergiepatienten) aber bei der Menge an
Betten wahrscheinlich nicht leicht machbar.
Warum es in den Zimmern keine Klodeckel gibt würde
mich interessieren.
Mülltrennung war leider nicht möglich!

unerkannte Sarkoidose mit Psychotherapie behandelt, angeblich alles untersucht was möglich, keine Sachbezogene Diagnose erhalten

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Viele wiederholte Untersuchungen, Physiotherapie war einziger Lichtblick
Kontra:
wenig Bezug zu Leidens Symptomen, fragwürdige Kompetenz in seltenen Erkrankungen, wenig zusammenarbeit der Fachbereiche
Krankheitsbild:
Heftigste Schmerzleiden und Muskelkrämpfe nach mehreren ungeklärten KH Aufenthalten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

leider musste ich als Schmerzpatient, der 2016 nach HNO Behandlung einer unklaren Gesichtsschwellung und anschließender Leisten Hernie OP heftigste multiple Bauchschmerzen und Brustkorb und Zwerchfellkrämpfen die leidvolle Erfahrung machen, dass man nach Klinik Angaben alles was möglich gewesen wäre untersucht habe ohne etwas interpretierbares zu finden. Man hat mir angeraten eine Klinik Therapie in der Psychosomatik mit zu machen, damit ich meinen Reizhusten und die unsäglichen Krampf Schmerzen in Bauch und Brustraum in den Griff zu bekommen. Dass ich permanent leichtes Fieber hatte und dass die linke Bauchmuskel Seite so stark beschädigt war, dass sich der Nabel fast bis in die rechte Flanke verschob hat von den Ärzten niemand interessiert. Die Psychosomatik Behandlung war für mich reine Folter, ohne jeglichen Erfolg, außer, dass ich gelernt habe vorher nie gekannte Schmerzen zu ertragen, die mir gezeigt haben, dass es schlimmeres gibt als den den Tod. Ich konnte nach der Krankenhaus Behandlung die sich in mehreren Etappen über ein halbes Jahr hingezogen hat, fast 1 Jahr lang nur im Sitzen stundenweise Schlaf finden. Die Schmerz Behandlung mit Opioiden hatte kaum einen Erfolg und führte nur fast zu vollständigen Darmlähmungen und fast ein Nieren Versagen.
Inzwischen hat sich außerhalb nach einer Odysee herausgestellt, dass ich wahrscheinlich

SARKOIDOSE

habe (nach externem Thorax CT und Blutuntersuchung Interleukin2Rezeptoren 2019).

Also Vorsicht für alle Leute mit seltenen Erkrankungen im Nordklinikum Nürnberg mit zweifelhafter Kompetenz.
Dies wird mit großer Wahrscheinlichkeit in die Psychische Ursachen Ecke geschoben und auch gerne dort behandelt. So war leider meine Erfahrung.
Ich hoffe, trotzdem mein Glück darin zu finden höchstmöglich unbeschadet trotz dieser zweifelhaften Umstände aus meinen Gesundheitsproblemen herauszukommen!

Super Station Strahlentherapie 16/1

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes freundliches hilfsbereites Pflegertteam und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Rahmen meiner Strahlentherapie vom 24.10.2019 bis
29.11.2019 wurde ich auch mehrmals Stationär zwechs
Chemo.-Therapie auf der Station Strahlentherapie
16/1 aufgenommen.Das gesamte dortige Pflegerteam und auch die Ärzte waren sehr freundlich, nett und vor allem Kompetent und hilfsbereit.
Die gesamte Station 16/1 bekommt von mir 5 Sterne.
Besser kann man es nicht machen.

Perfekte Behandlung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung und Pflege waren perfekt!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Starke Schwindel und Verdacht auf Hörsturz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nachts um 5:00 Uhr in die Notaufnahme der HNO gebracht und sofort von einem HNO Arzt behandelt.
Die Klinik ist hervorragend organisiert und mit sehr guten Fachpersonal ausgestattet. Aus meiner Sicht war es eine perfekte Behandlung! Recht herzlichen Dank dafür!

Unfreundliches Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
/
Kontra:
-> Siehe im Text
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfreundliches Personal..
Ich als Angstpatientin wurde sowas von schlecht betreut. Es wurde auf mein Verlangen kein Arzt geschickt nach der Op. Eine weiter Aufklärung nach der Op ist auch nicht erfolgt..
Das war die erste und letzte Ambulante Operation in dieser Klinik!!

Professionell und gut aufgehoben!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kommunikation, Wartezeiten, Freundlichkeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

TOP Notaufnahme, sehr gute Betreuung, freundlich, professionell. Avisierte Zeitaussagen wurde trotz viel Betrieb eingehalten. Klasse CT Arzt. Transportkrankenpfleger eher Typ "Unikat" aber sehr korrekt und erfahren. Station 22 III links, Urologie, schöne Zimmer, gutes Schwesternteam, sehr freundlich und unkompliziert; Ärzte klar und informativ. Wenn mans braucht: sehr zu empfehlen!!

Burnout-/Depression gut überwunden!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zielsicheres, professionelles Umfeld
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere depressive Episode
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Durch eine berufliche und private Belastungssituation bin ich schleichend in einen Burnout geraten, der innerhalb eines Jahres zu einer schweren depressiven Episode eskalierte.
Ich brach im April 2019 in mich zusammen: völlig antriebslos lag ich im Bett und meidete gesellschaftlichen Kontakt.
Von Anfang an positiv ist mir gegenüber niedergelassenen Psychiatern das professionelle Umfeld aufgefallen. Es gibt Teamassistentinnen, die Anrufe entgegen nehmen und Termine vereinbaren - keine Selbstverständlichkeit!

Sehr hilfreich war der Ratschlag in der ersten Sitzung, nicht den Job zu kündigen denn so lange man beschäftigt ist hat man all die Sicherheiten/Privilegien wie Krankengeld und die Rechte aus dem Arbeitsverhältnis.

Die Ärztin hat mich medikamentös eingestellt und mir viel Bewegung draußen empfohlen. Damit kam ich wieder zu einem Tag/Nachrhythmus und zu einem regelmäßigem Schlaf.

Die Psychotherapie war sehr zielführend: bei mir war es im Umgang mit meinem Chef ein kleiner Einbruch in meiner Authorität in wichtigen Gesprächssituationen. Sie hatte dafür eine Lösung, die ich eingeübt habe. In der Wiedereingliederung zeigte ich das neue Verhalten in mehreren Situationen - mit meinem Chef!

Wer bereit ist, sich auf Profis einzulassen, die Vorschläge umsetzt, der ist mit dem Nordklinikum - FB Psychiatrie bestens versorgt.

Ich weis, in einer Depression fehlt einem der Antrieb, trotzdem möchte ich den Leser motivieren, doch jetzt den ersten Schritt zu tun.

Es gibt Hoffnung!

unzufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
urologie
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 2.9.19 an der Prostata im haus 3 links op ...dabei wurde aus unerklärlichen Gründen mein Schließmuskel verletzt und ich mich jetzt erneut einer op unterziehen muss und mir ein künstlicher Ausgang eingesetzt wird. Das heißt ich darf den Rest meines Lebens mit dem Ausgang rumlaufen. ich möchte mich nochmal recht herzlich dafür bedanken das mein Leben auf dieser weiße zerstört wurde , ich werde sie natürlich weiter empfehlen .

Klinikaufenthalt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zufrieden mit allem
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenschwäche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit dem Service ,der Freundlichkeit der Schwestern und Pfleger.
Auch mit meinem Arzt, der Eingriff verlief problemlos, alle waren sehr bemüht und Aufmerksam. Super Leistung bei dem Stress aufkommen...
i

Sehr kompetentes Team

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Lymphknotenschwellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal, sehr kompetent. Es wird einem genau erklärt, was gemacht wird und warum. Und trotz vieler Arbeit gibt es immer ein freundliches Lächeln.

Haut OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrebsvorstufe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Beratung. Kompetentes Personal. OP komplikationslos.
Allerdings zu lange Wartezeiten!

Einem weiteren Termin kann man mir nicht geben...

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Falsche Kunstlinse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem Erlangen es nicht für nötig hielt meine Sehkraft wiederherzustellen , begab ich mich zur Vorabuntersuchung in diese Klinik. Ich bin auf dem linken Auge seit der OP in Erlangen fast blind und das Auge brennt und tränt laufend. Dies war dem untersuchendem Arzt anscheinend egal. Bei dem durchgeführten Sehtest testete er nicht die Augen einzeln, es interessierte lediglich ob ich etwas erkenne. Mir wurde auch nicht gesagt ich solle mit nur einem Auge das Testbild betrachten. Zum Ende hin verschrieb er mir noch etwas gegen das brennen und Tränen des Auges und entließ mich in mein weiteres Leben. Das ich Elektroniker und auf meine Sehkraft angewiesen bin, interessierte den Arzt nicht. Auf eine erneute Terminnachfrage wurde mir nur gesagt ich könne zwischen 8 und 9 in die Klinik kommen, ein neuer Termin werde mir nicht vergeben...

Kompetentes und freundliches Personal

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit. Kompetenz. Ruhige Atmosphäre.
Kontra:
Krankheitsbild:
Coloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Dame bei der Anmeldung war superfreundlich und kompetent. Die Schwestern ebenfalls. Bei der Endoskopie waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr vertrauenswürdig - alle! Alle haben sich Zeit genommen - auch für ein Gespräch.

Stationäre Aufnahme Katastrophe

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Katastrophe)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe meinen Mann in die Notambulanz gebracht.
Es ging zügig voran und waren alle sehr nett.

Dann hieß es, er muss stationär aufgenommen werden.... Alles ok bis dahin... 7,5 Std warten bis eine Schwester von der Station kommt um ihn in sein Patienten Zimmer zu begleiten, ist unmöglich.

Es sollte doch im Interesse des Patienten sein, das dieser innerhalb von wenigstens 45 min ein Zimmer mit Bett bekommt.

Zeitmangement gleich null
Stressfaktor für Patienten 100%.

Top Abteilung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ambulanz von Prof. Dr. Dechene kann ich zu 100 % weiterempfehlen. Alle Mitarbeiter sowohl in der Ambulanz sowie auch in der Endoskopie waren sehr nett und bemüht.

Untersuchung verlief Problemlos. Jederzeit würde ich mich wieder an Sie wenden.

1 Kommentar

QMB_Uslu am 15.10.2019

Sehr geehrte WildeHilde4,

vielen Dank dafür, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns ein solch positives Feedback zukommen zu lassen. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen

G. Uslu

Hervorragende Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Koryphäen auf ihrem Gebiet
Kontra:
Krankheitsbild:
Bösartiger Tumor an der Zunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Letztes Jahr bekam ich eine furchtbare Diagnose : Ein sehr aggressiver, bösartiger Tumor der Zunge.
Ich wurde dadurch in der HNO-Klinik vorstellig.
Die Ärzte und das medizinische Personal sind hervorragend, sie betreuen mich jetzt seit über einem Jahr und ich hatte nie Grund zur Beschwerde. Kompetent, freundlich, hilfsbereit, so kann man es auf den Punkt bringen. Erst heute war ich wieder dort zu Voruntersuchungen für eine geplante Spiegelung.

TL

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ödeme im Gesicht.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal sehr freundlich.
Wartezeit sehr gering.
Terminänderungen kein Problem.
Ich fühle mich sehr gut betreut.

Geduldiges, einfühlsames und freundliches Behandlungsteam

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Menschlicher Umgang)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Fachkräfte vor Ort
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war einige Wochen in der Gynäkologie stationär, dannach 1,5 Jahre ambulant in der Onkologie und habe mich immer sehr gut versorgt gefühlt. Für alle Probleme wurde man mit entsprechenden Fachkräften unterstützt. Einfühlsames Ärzteteam, sehr freundliches Pflegepersonal, menschlicher Umgang, gutes Essen, hilfreiche Psychologin und ein kompetentes Stomateam.

absolut nicht empfehlenswert für Entgiftung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
so ziemlich alles
Krankheitsbild:
Sucht, Abhängigkeit, illegale Drogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier wird man als Konsument von Drogen einfahc nur verwahrt. Die medikamentöse Behandlung ist fragwürdig, wer seine Tablettenausgabe verschläft bekommt nichtsmehr, auch keine wichtigen Sachen wie Antiepileptika.
Haloperidol ist hier noch ein gebräuchliches Medikament, meine niedergelassenen Psychiater haben die Hände über dem Kopf zusammengeschlagen, als sie den Arztbrief aus dem Nordklinikum gelesen haben.
Ich kann mich vom 15-tägigen Aufenthalt an genau 4 Sekunden erinnern und erst nach Lesen des Arztbriefes habe ich gesehen, wie sehr ich mit meinen Problemen misverstanden wurde und habe den Brief korrigieren lassen müssen. Meine leider langjährige Suchtgeschichte wurde komplett verdreht und ich wurde mit unpassenden Medikamenten behandelt.
In den 15 Tagen habe ich genau einmal psychologisches Personal gesehen, ansonsten bekommt man vom Personal nur zum Essen oder zur Tablettenausgabe etwas mit.
Besuche sind nahezu unmöglich, nur kurz und im Beisein von Personal.
Extremes Mistrauen gegenüber Patienten, man merkt richtig wie das Personal gefrustet ist, von den leider vielen therapieunwilligen Patieten.
Eine Trennung nach Alkohol- und konsumenten von harten illegalen Drogen hat hier nur leichte Besserung geschaffen, da hier eben viel Klientel unterwegs ist, das innen schon neue "Geschäfte" für außen plant. Ich habe hier von Absprachen für Heroin und Methgeschäfte mitbekommen und habe mich durchwegs schlecht gefühlt.
Hier bin ich wiederum froh, dass ich mich durch das Haldol kaum noch erinnern kann.

Sehr gutes Personal

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von der Station 22 III re. angenehm überrascht.
Die Ärzte und das Personal sind sehr hilfsbereit und freundlich. Von den Ärzten wurde mir meine Krankheit ausführlich erklärt und zwar verständlich. Ich hatte den Eindruck das man als Patient ernst genommen wird.
Kann ich nur weiter empfehlen.

Ein Fernseher am Zimmer wäre schön.

Heilsamer Ort

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit dem Pflegepersonal sehr zufrieden. Ich habe nur freundliche, zugewandte und kompetente Mitarbeitende erlebt.
Die ärztliche Betreuung und Beratung war für mich angemessen und hat mir Sicherheit gegeben.

Absolute Empfehlung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Team, die individuelle Behandlung
Kontra:
Nürnberg ist einfach zu weit weg
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin extra 700 km weit gefahren, weil mir die Psychosomatische Abteilung des Klinikums Nord und insbesondere deren Behandlungsmethoden von meiner Therapeutin ans Herz gelegt wurde. Und ich habe es nicht bereut.
Die Psychosomatische Abteilung befindet sich in einem Altbau des Klinikums Nord. Deshalb darf man keine modernen Räumlichkeiten erwarten. Nichtsdestotrotz wird der eigentliche Krankenhauscharakter möglichst vermieden.
Die Zimmer der Gruppe A befinden sich im I. OG des Hauses und variieren zwischen Einzel-, Doppel- und Dreibettzimmern. Jedes Zimmer verfügt über ein eigenes Bad, was für mich sehr wichtig war. Und auch wenn ich gerne ein Einzelzimmer gehabt hätte, tut einem die Gesellschaft eines netten Mitpatienten auch ganz gut. Man tauscht sich aus und vor allen Dingen: man versteht sich!
In der Gemeinschaftsküche besteht die Möglichkeit, sich eigenes Essen zu kochen. Das ist allerdings nicht unbedingt erforderlich, weil das Essen aus der Krankenhausküche tatsächlich garnicht so schlecht ist. Von besonderem Vorteil war die Nespresso-Maschine, weil der Kaffee aus der Klinik nicht schmeckt.
Das Tagesprogramm beinhaltet viel Entspannungsübungen und Themen, um die Vorgänge im eigenen Körper zu verstehen. Des Weiteren hat man viel Zeit, um über sich und seine Situation nachzudenken. Manchmal vielleicht zuviel Zeit, aber es liegt an jedem selbst, wie man diese Zeit ausfüllt.
Ich persönlich habe sehr viel mit nach Hause nehmen können und kann nach 7 Wochen Aufenthalt sagen, dass ich es nicht bereut habe, den langen Weg auf mich genommen zu haben.
Absolute Empfehlung!

Kompetentes super freundliche, nette Menschen

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer freundlich und hilfsbereit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent und stets hilfreich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erfolgreich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Mehr Platz, weniger Menschen im Raum wäre gut)
Pro:
Tolle motivierte freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Ärztemangel
Krankheitsbild:
Krebsdiagnose Karzinom an der Halsschlagader, starke Schluckbeschwerden und Schmerzen
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde im Rahmen einer längeren Strahlentherapie mehrmals auf Station 16 I Radioonkologie/Strahlentherapie aufgenommen und behandelt.
Besonders erwähnenswert war auch die positive Grundstimmung, die sich, trotz der „Demut“, die man beim Betreten eines Krankenhauses „gelehrt bekommt“, schnell einstellte.
Wir wurden vom ersten Moment an sehr freundlich , einfühlsam und kompetent empfangen und aufgenommen. Nachdem wir nach der Diagnose und aufgrund der Schilderung des Procedere (bezüglich Bestrahlung und Chemotherapie)zwar sehr mulmig und traurig den Weg ins Krankenhaus antraten, waren wir umso mehr über die äußerst positive und freundliche Art der Mitarbeiter erfreut.
Wir fanden stets bei allen Mitarbeitern ein offenes Ohr und wussten sehr schnell, dass wir am „richtigen“ Ort angekommen waren. Dies bestätigte auch ein längerer Blick auf die sehr große Pinnwand mit herzlichen Dankes-Schreiben ehemaliger Patienten. Alle, besonders auch die leitenden Mitarbeiter nahmen sich stets die Zeit, um uns mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und erleichterten uns die schwierige Situation sehr. Nachdem letztendlich die Behandlung erfolgreich zu Ende geführt und wir trotz kleinerer ungeplanter Klinik-Aufenthalte erleichtert aufatmen können, sind wir sehr sehr froh, an diesem Ort, von diesen netten Menschen behandelt worden zu sein. Allerbesten Dank für alles!!

Maßlose Überforderung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Viele Dinge sind einfach kontraproduktiv gelaufen
Krankheitsbild:
Schilddrüsenüberfunktion und Vergrößerte Leber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Woche Aufenthalt auf Station im Haus 20/3. Stock/rechts war für mich hochgradig traumatisierend. Die Stationsärztin erschien mir stellenweise maßlos überfordert in der Entscheidung der weiteren Behandlungsmethoden. Es wurden Medikamente verabreicht, ohne eine Erklärung, warum diese eingenommen werden sollten. Es wurden Untersuchungen angekündigt, die dann kurzfristig abgesagt bzw. geändert. Es ist auch nicht feinfühlig, wenn man einem Patienten erklärt, welche Krankheiten man ausschließen, dass aber auch eine Krebserkrankung vorliegen kann.
Mein Hausarzt konnte mich dann zum Glück beruhigen, dass hierfür kein Indiz vorliegen würde und dass eine solche Aussage der Internistin mehr als unsensibel und unqualifiziert gewesen wäre.
Feingegühl ist sicher nicht die Kernkompetenz der Stationsärztin.

Biggi

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen Dank an meine Portugisische Ärztin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke Dr. Krasa)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Personal mit super viel Herz
Kontra:
T,V auf dem Zimmer wäre nett, freies WLAN ,und mehr Personal die Infusions Nadeln setzen dürfen .
Krankheitsbild:
Morbus Meniere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 04.08.2019 bin ich in die Notaufnahme wegen heftigen Drehschwindel und erbrechen.Die Ärztin gab mir sofort Cortison per Tropfer und ich wurde sofort stationär aufgenommen Station 22 links Zimmer 205.Das Personal war einfach super!!!sobald sich ein Drehschwindel angekündigt hatte bekam ich sofort Vomex über den Tropfer.Auch waren die Schwestern und Pfleger immer mit einem offenen Ohr für mich da besonders...Franzi und Vanessa...Ramona...Vielen lieben Dank.Ich habe Morbus Menier und hatte das Glück das mich Dr.Krasa eine Woche später operrierte.Dr Krasa ist echt ein netter Doc!!!!Auch die anderen Ärzte auf der Station waren super vor allem die Portugiesische Ärztin sehr kompetent und hatte immer Zeit mir alles genau zu erklären wie die o.p abläuft.Auch hatte ich sehr viel Glück mit meiner Bettnachbarin absolut lieb!!!ein ganz grosses Lob an die Mädels die uns jeden Tag so liebevoll verwöhnt haben egal ob es das Betten machen war oder einfach nur zum abchecken was wir essen wollen.Mein besonderer Dank geht an die niedliche Dame die trotz einer grossen Schiene am Fuss immer ein Lächeln und ein liebes Wort für mich hatte##Dankeschön###das einzige das ich sehr schlimm fand man hatte mir am Abend meine Nadel gezogen da mein Handrücken angeschwollen war und genau in der Nacht hatte ich wieder einen extremen Drehschwindel und erbrechen ich fragte nach einer Infusion da es mir echt schlecht ging das war um vier Uhr morgens mir wurde dann mitgeteilt ich muss warten bis um acht ,da es nur spezielle Schwestern infusionsnadeln setzten dürfen ich bekam zwar Tabletten die ich aber wieder erbrochen hatte.Das waren absolut heftige vier Std.Auch ein dickes Lob an die Küche Essen war immer frisch und sehr lecker gewesen.

Schrecklich !

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ab und an nette Gespräche unter Patienten und im Endeffekt alle falsch !
Kontra:
Sozialpädagogin und Umgang mit Patienten
Krankheitsbild:
Borderline und Zwänge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient auf der 37/1 im KJP Bereich. Was ich erlebt habe ist katastrophal. Ich wurde von der Sozial Pädagogin angeschrien weil ich mit dem Fuß gewackelt habe aus Nervosität. Einmal bin ich an der Station vorbei gelaufen und wurde von einer Patientin dort abfotografiert und ausgelacht als ich nach bin um die Situation zu klären kam die Pädagogin ich solle sofort verschwinden und aufhören Patienten zu belästigen was absolut Unfähiges verhalten ist ! Sie meinte bei der nächsten Sichtung die Polizei zu rufen. Die Pflege war genauso unfähig. Lästern im Gang über die Patienten und wenn man sagt sie sollen aufhören wird man niedergacht weil es einen nix angeht.
Außerdem haben sie Zwänge Diagnostiziert und aufgrund der Inkompetenz konnte sich schön Borderline entwickeln. In den Visiten wurde ich von Oberärztin und Pädagogin angeschrien ich solle aufhören zu lästern obwohl ich lediglich zur Pflege meinte ich habe Angst vor der Pädagogin. Absolut Inkompetentes Personal und lieblose Behandlung. Außerdem wurde ich nur ein einziges Mal stationär aufgenommen für 12 Wochen was in deren Augen zu viel sei. Absolut keine Empfehlung wenn man psychisch krank ist !!!!!!!!!!!!

Top Tagesklinik

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfektes Therapiekonzept)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Team
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depression, Burn-Out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 12 Wochen in der Tagesklinik für seelische Gesundheit im Alter Station 10IVre. Anfangs fühle ich mich genervt und fehl am Platz, beschloss aber dann, mich auf alle Therapieangebote aktiv einzulassen. Der strukturierte Tagesauflauf mit Gruppeneinheiten und Ruhepausen half mir dabei, zur Ruhe zu kommen. Nach der Halbzeit begann ich mich besser zu fühlen und arbeitete an mir und meiner Umwelt. Bei Ärzten, Therapeuten, Sozialpädagogen und dem Pflegepersonal möchte ich mich herzlichst für die empfangennen Hilfeleistungen bedanken und empfehle die Klinik gerne uneingesschränkt weiter.

Zufriedenheit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Ohren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes,hilfsbereites Personal bei der Aufnahme,sehr gute Fachärzte,denen das Wohl der Patienten noch am Herzen liegt,sich auch Zeit nehmen und alles erklären und alle Fragen die man hat geduldig beantworten.ich war im 2.Stock,Zimmer 205 untergebracht für 11 Tage,die Putzfrauen waren sehr nett,die Dame für die Essen bestellung und Austeilung war sehr freundlich,und die Schwestern und Pfleger waren sehr lieb,immer mit einem Lächeln,mit Anteilnahme und netten Worten,auch wenn sie viel zu tun hatten, ihnen ist es zu verdanken daß man sich total wohl fühlt und schnell wieder gesund wird, herzlichen Dank an alle,die sich so toll um Einen kümmern,dieses Krankenhaus ist mit 100 Prozent zu bewerten

Uneingeschränkt zu empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stimmiges Konzept, professionelles Team
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depression, Panikstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Therapiekonzept ist perfekt abgestimmt, setzt jedoch voraus, dass man sich darauf einlässt und ernsthaft an seinen Themen arbeiten will. Ärzte, Therapeuten und Pflegepersonal sind absolut professionell, kompetent, sehr hilfsbereit und einfühlsam. Die Gruppendynamik war gepägt von respektvollem Miteinander, man wurde so angenommen wie man ist. Ich war über 9 Wochen in der Gruppe A und habe sehr viel gelernt, Zusammenhänge erkannt und in jeder Hinsicht profitiert. Nun kann ich weiter an mir arbeiten. Ich kann die Klinik uneingeschränkt jedem empfehlen, der gezielt etwas für sich tun will.

Beruflich und privat ausgebrannt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gespräche in der Gruppe
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Beruflich und privat ausgebrannt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Ärzte-, Pflege- und Therapeuten-Team haben mit mir sehr professionell gearbeitet. Es ist sozusagen die Gesamtheit aus der jeder, wirklich jeder, Patient der sich darauf einlässt auf seinen richtigen Weg "geschubst" wird. Somit ist es möglich mit den an die Hand gegebenen "Werkzeugen" weiter an sich zu arbeiten und Erfolge zu erzielen.

Nochmals Danke an dieses Team

Sehr zufrieden mit dem Aufenthalt!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hohe fachliche Kompetenz
Kontra:
Ausstattung der Zimmer
Krankheitsbild:
Nasenscheidewandverkrümmung, Zyste Kieferhöhle links, zu große Nasenmuscheln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 24.07.19 in der HNO-Klinik in Nürnberg operiert.
Grund für die Operation war eine schiefe Nasenscheidewand, eine Zyste in der linken Kieferhöhle und vergrößerte Nasenmuscheln.

Mit der Operation und der stationären Behandlung danach war ich vollumfänglich zufrieden.
Nach der Operation hatte ich keine Komplikationen und brauchte auch kein Schmerzmittel.

Lediglich die Ausstattung der Patientenzimmer halte ich für nichtmehr zeitgemäß.
Es gibt keinen Fernseher und nur kostenpflichtiges WLAN.

Dickes Lob

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 201919   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zystenentfernung im Rachenbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war stationär im Haus 22/II links und kann und möchte eine 1a Bewertung abgeben. Da ich selbst in der Pflege tätig bin, beurteile ich aus vielleicht einem anderen Blickwinkel als manch anderer Patient, jedoch gebe ich meine Beurteilung hauptsächlich aus meiner Sicht als Patient. Ein dickes Lob den Pflegekräften die jederzeit freundlich und nett waren, stets mit Rat und Tat zur Seite standen,viel Empathie zeigten und mir das Gefühl gaben hier bestens aufgehoben zu sein. Aber auch das andere Personal wie Reinigungskräfte und Hauswirtschaft haben ein dickes Lob verdient, auch hier gab es nur freundliche Worte und Verständnis, falls was schief lief z.B. mit dem Essen wurde sofort gehandelt und alles in meinem Sinn erledigt...nicht zuletzt die Ärzte zu vergessen, ich habe mich gut und sicher aufgehoben gefühlt. Die ganze Atmosphäre auf Station hat mir persönlich sehr geholfen mit meiner Situstion umzugehen, der Heilungsprozess wird hier auf dieser Station durch das Gesamtpacket gefördert... ich hoffe, ich muss nicht wieder ins KH, aber wenn es wirklich sein muss freue ich mich auf diese Station und ihr Personal... ganz lieben Dank und dickes Lob

Diese Klinik kann ich sehr empfehlen!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärzte überzeugen durch hohe Kompetenz)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Pflegepersonal beeindruckt durch hohe Motivation!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Arztbriefe waren bei der Entlassung immer fertig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet)
Pro:
Perfekte Beratung und Durchführung führten zum Erfolg
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom (Gleason 6 in 2 Stanzen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei einem PSA-Wert von 10,0 hatte ich mit 73 Jahren folgende Alternativen:

1. Active Surveillance
2. Total Operation
3. RE-Biopsie mit Bestrahlung
4. TUR-P und anschließend HIFU

Im Febr. 2017 wurde eine TUR-P durch den Chefarzt durchgeführt. Die vorherige Beratung durch ihn hat sich sehr bewährt.
Im März 2017 folgte die erste HIFU, und im Juli 2019 wurde eine zweite HIFU ohne Probleme durchgeführt.
Bei der TUR-P, den beiden Biopsien und HIFU war ich anschließend schmerzfrei.
Ärzte haben eine sehr hohe Fachkompetenz und strahlen Vertrauen aus. Das Pflegepersonal hat mich beeindruckt durch eine hohe Motivation, Einfühlungsvermögen und Hilfsbereitschaft.

Geheilte Seele

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sollte ich noch einmal in diese Situation kommen, weiss ich, wo ich hin muss!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (manchmal steht man sich selbst im Weg)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (schade, dass es bei mir nicht ohne Medikamente ging)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (vortreffliche Arbeit des Pflegepersonals)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verständnis , nie allein
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 12 Wochen in der Tagesklinik für seelische Gesundheit im Alter. Ich dachte am Anfang : " Was soll ich denn hier?" Da ich offen war und alle Angebote angenommen habe, wurde mir bewusst, dass ich genau hier richtig war. Ich bekam liebevolle und proffessionelle Hilfe um mich selbst wieder zu finden bzw. überhaupt erst einmal zu finden. Ich war immer wieder überrascht, was die Seele so mit einem macht. Zusammengefasst, ich war von Ärzten, Therapeuten und Pflegern umgeben, bei denen ich wirklich Mensch war. Hier muss ich allerdings auch zugeben, dass das eine Weile gedauert hat, das ich das auch erkennen konnte. Es wurde mir aber leicht gemacht. Ich bin froh, in der Tagesklinik für seelische Gesundheit meine Persönlichkeit, meine Stärke und meinen Lebensmut wieder gefunden zu haben und muss eben dies Klinik unbedingt weiterempfehlen.Allen gehört für Ihre proffessionelle Arbeit ein dickers Lob und Dankeschön!!!

Schnelle Hilfe

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Cochleovestibuläre Störung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gutes ,freundliches Personal,
man fühlt sich gut aufgehoben,
kompetente Pflege und Beratung

schnell und kompetent

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Zimmer
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Neuropathia Vestibularis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angenehme Atmosphäre. Ausschließlich 2 Bettzimmer mit eigener Toilette/Bad fuer jeden Patienten. Freundliches und schnelles Personal, das auch spontan Hilfsbereit ist.Essen ist so naja...Krankenhaus halt. Kompetentes und junges Ärztepersonal.

Wenn man krank ist, schätzt man solche Einrichtungen

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Med. Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt nichts negatives zu berichten.

Ich fühlte mich besstens aufgehoben und versorgt.
Es war ein freundliches vertrauensvolles Klima von den Ärzten und dem Pflegepersonal.

Gut, aber teils auch bedenklich

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Größtenteils zufrieden, einige Wermutstropfen (siehe Artikel).)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Man muss selbst viel nachfragen, damit man Antworten erhält.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ich zähle Psychotherapie hier dazu; daher "zufrieden".)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Nichts auszusetzen. Gut gemacht.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Viele gute Gruppen; große Zimmer; schöne Umgebung.)
Pro:
Psychotherapie (Einzel), Gruppen, Umgebung
Kontra:
Einige Pflegerinnen/Pfleger, Politik der Klinik (Aufenthaltsdauer kurz)
Krankheitsbild:
Depression, Zwänge, Ängste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Ende Mai bis Juni 2019 für ca. 3 Wochen in der Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie des Klinikums Nürnberg Nord (Haus 19/5/2 - Gertraud-Maurer-Station).

Positives: Eine schöne kleine Station mit viel Raum (sogar die 2-Bett-Zimmer sind groß - wichtig für psychisch Kranke meiner Meinung nach). Aufenthaltsraum, Küche, Ergo-Raum und co. sind alle gut ausgestattet und man fühlt sich schnell "zuhause". Hier ist das Klinikum Nord (diese Station betreffend) einigen anderen Psychiatrien im Umkreis deutlich überlegen.

Das Therapieangebot ist groß (Sport, Depressions-, Angstbewältigungs-, Genuss-, Stressbewältigungsgruppe und mehr dergleichen, Yoga, Qi-Gong, Entspannungsrunden, usw.). Die Gruppen sind größtenteils richtig gelungen und hilfreich!

Positiv hervorzuheben sind auch die psychotherapeutischen Einzelgespräche (einziges Manko: Wenn man nicht mehrmals "vorsichtig nachhakt", dauert es sehr lange, bis man überhaupt ein Einzelgespräch bekommt; aufgrund der derzeit meist nur sehr kurzen Aufenthaltsdauer von ca. 3 Wochen ist dies unter Umständen nachteilig). Die im Moment eingesetzten 5 (!) Psychotherapeuten sollten eigentlich Einzelgespräche für jeden gewährleisten. Die Gespräche bei meinem Therapeuten waren gut und brachten mich ein kleines Stück weiter.

Negatives: Die Oberärztin wirkte oberflächlich, abweisend und kühl. Auf meine Wünsche ging sie nicht einmal ansatzweise ein. Eine weitere Ärztin machte herabwürdigende Äußerungen (einer anderen Patientin gegenüber; das bekam ich mit). Fairerweise sei angemerkt, dass zwei weitere Ärzte/Ärztinnen hilfreicher waren.

Die Dauer von 3 Wochen (für viele Patienten) ist m. M. nach häufig zu kurz. Hier lassen die Ärzte nicht mit sich reden und verdonnern den Patienten (ich bekam das auch bei anderen mit) zum Gehen, egal wie es einem geht.

Kurz zur Pflege: 70 % ignorierten mich meist, 15 % waren kalt, "hart" und 15 % standen hilfreich und nett zur Seite

Fazit: Guter Gesamteindruck mit einigen Wermutstropfen.

Wenn ich wieder Probleme dieser Art habe,gehe ich da wieder hin !!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hatte zwar ne Nummer am Arm,habe mich aber nicht als Nummer gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetentes Auftreten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hatte nie das Gefühl allein zu sein)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jeder gab sein bestes(so war mein Gefühl))
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zusammenspiel aller/Menschlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Polypen/Scheidewand/nasenmuscheln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 17.06-21.06.2019 auf 22/2 links
Sehr sehr gutes Team,das heißt Schwestern,Pfleger,Reinigungspersonal und natürlich die Ärzte...!!!
Ich habe hier so manche negative Bewertung gelesen,auch eine,über meine Station...kann ich nicht nachvollziehen...(wahrscheinlich haben diese Leute kein Verständnis dafür,das sie nicht alleine auf der Welt sind,oder gar denken,sie kommen ins Hotel zum Urlaub machen,denen kann ich nur sagen,es ist und bleibt ein Krankenhaus)und dank diesem Team,habe ich mich trotz des Umstandes,das ich im Krankenhaus bin,sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Fals das einer von euch lesen sollte, viele liebe Grüße an alle,diese Station kann Ich ohne zögern weiterempfehlen.!!!

PS: leider hatte ich nicht mehr die Möglichkeit, mich bei meinem Operationsteam(Anästhesie,Operateur und alle die zum gelingen beigetragen haben) zu bedanken(ich war noch zu benebelt)...Auf diesem Weg noch mal ein herzliches Dankeschön...

MfG der Patient von Zimmer 13

NEVER EVER

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Arme PflegeschülerInnen
Kontra:
Alles schrecklich, keine Dusche, kein TV, etc.
Krankheitsbild:
Chronische Heiserkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

NEVER EVER !!!!!
Erstes Vorgespräch: 7 h! Termin für OP aufgrund von angeblichen Blutgerinnungsstörungen verschoben. Blutgerinnung von Hausarzt behandelt, nächster OP-Termin. Da waren angeblich alle meine Unterlagen verschwunden, also nochmals die Prozedur von allen Gesprächen und Untersuchungen, diesmal "nur" 6 h. Ärzte haben aber meine Unterlagen sowohl in Papierform als auch in digitaler Form gefunden.....
Neuer OP-Termin. Verschoben auf nachmittags, wegen "Notfall" - das ist in HNO üblich, wie ich von Mitpatienten erfahren durfte. Nochmals Blutabnahme, wegen der "schlechten" Werte. Am nächsten Tag wurde ich um halb 9 zur OP abgeholt und um 8.31 wieder zurückgeschoben, wegen "Notfall". Ach ja und dann waren um 11 Uhr meine Blutwerte vom Tag zuvor noch nicht da.... Wieder hingehalten worden bis um 14 Uhr. Ich gab aus Kulanz noch 15 Min dazu und siehe da, die Ärztin vom Vortag sei nur eine Halbtagskraft und ich hatte eine neue Ärztin, die sich meiner erbarmt hat. Die Blutwerte habe ich bis heute noch nicht und ich bin bei der OP weder kollabiert noch verstorben....
Ich könnte ein halbes Buch schreiben und leider habe ich von Mitpatienten nichts Besseres erfahren. Meine Zimmernachbarin war im alt, konnte nicht mehr laufen, aber im Kopf glasklar. Die haben se dann halt immer mal wieder 2h im Rollstuhl auf Halde gestellt. Ich hätte die abgeholt, wenn es wirklich um "Pflegenotstand" gehen würde. Rollstuhl kann ich unfallfrei schieben. Es geht hier eher um "abschieben".
Nach dreimaliger Bitte um einen Verband für den Zugang, damit ich mir den net rausreiße, hab ich die schicken, weißen Overknees (Thrombosestrümpfe) zum Verband umgewandelt - man muss halt etwas erfinderisch sein, in der HNO. Ach ja, ich durfte die ganzen Tage natürlich auch nix Essen und trinken - man köööööönnte ja noch en OP-Termin bekommen. Ganz super ohne Wasser bei Hochtemperaturen.
Wie schon geschrieben, das ist nur ein Auszug meiner Erlebnisse. Die Krone war die Putzfrau, die mir steckte: "Arbeit hier gut, aber Patient nicht gut. Du holen Arztbrief und ganz schnell raus hier."

Ekel!!!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Reinigung/ Hygiene)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Entlassungstag nach 5 Tägigen Aufenthalt, wurde ich morgens um 8:30 von den Reinigungsdamen mehr oder aus meinem Bett geschmissen, hatte bis dahin noch keine Entlassungspapiere. Dann musste ich mit ansehen wie sie mein Nachtkästchen innerhalb von 2 Minuten mit den gleichen Lappen mit dem sie vorher kurz mein eigenes Bad/ Toilette/ Spiegel damit sauber machten. Der Höhepunkt war aber als die eine Dame mich fragte wie lange ich denn hier seie.... ich antworte seit Montag.... darauf hin meinte sie dann zu ihrer Kollegin
„dann müssen wir wohl doch das Bett frisch beziehen“
Meine Reaktion war einfach nur Ekel.... jetzt frage ich mich, wurde mein Bett vor mir überhaupt frisch bezogen?!
Ich habe immer gedacht es wird nach jedem Patienten so gemacht, aber da hab ich mich wohl getäuscht!!! Habe in Erfahrung gebracht das wenn Patienten nur bis 3 Tage drin liegen es nicht gemacht wird!!!

Weiterempfehlung!!! Top Klinik, super Ärzte und Team!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super, Klasse, Toll!!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jeder gibt sein Bestes! Super!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Es ist ein Krankenhaus und kein Hotel!!!)
Pro:
Man fühlt sich in allen Bereichen und bei den Angestellten sehr wohl!!!
Kontra:
Kann negative Bewertungen anderer Patienten in keinster Weise nachvollziehen!
Krankheitsbild:
Operation Nasenscheidewand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr großes Lob und Anerkennung für das Klinikum Nord/Abteilung HNO!
Alle Angestellten, von Aufnahme, Pflegepersonal... bis Fachärzte, leisten eine SUPER, besser gesagt GRANDIOSE Arbeit! Jeder gibt sein BESTES und man fühlt sich nicht als Nummer sondern als Mensch im Krankenhaus! Ich hatte am 23. Mai 2019 "nur" eine Nasenscheidewand-OP. Diese OP war aber die erste in meinem Leben und ich hatte von daher panische Angst! Die Angst wurde mir aber von allen Mitarbeitern im Vorfeld genommen! Wahnsinn!!! OP-Vorbereitungsgespräch eine Woche zuvor: alles lief planmäßig ab! Auch der stationäre Aufenthalt gestaltete sich für mich als sehr angenehm. Alle Mitarbeiter gaben einen das Gefühl der Geborgenheit und hatten immer ein freundliches und offenes Ohr für alle Belange! Es fehlte somit an nichts!
Ein besonderes Lob möchte ich hierbei Dr. Krutsch und seinem Team aussprechen. Herr Dr. Krutsch sucht für jeden Patienten die BESTE Lösung und macht eine ERSTKLASSIGE Arbeit. Das Endergebnis wurde durch meinen HNO-Arzt, Dr. Waidhas/Hersbruck, des Öfteren bestätigt!
Auch ich kann das Ergebnis der OP in allen Belangen nur als positiv bewerten!
Herr Dr. Krutsch und seinem Team. DANKE,Danke,Danke!
>WICHTIG: Ich war in Behandlung bei Dr. Krutsch! Möchte von daher keinen anderen Arzt oder Angestellten in anderen Bereichen in den Schatten stellen!!!
Fazit: Sollte ich jemals wieder eine OP vor mir haben, würde oder werde ich mich, wenn möglich, sofort wieder in das Klinikum Nord einweisen lassen!!!
Kritik an negativen Bewertungen:
In keiner Weise nachvollziehbar! Diese "Patienten" sind wahrscheinlich im "gesunden Zustand" genauso unzufrieden wie im Krankenhaus!
Krankenhaus und kein Hotel!!
Von daher:
Alle Mitarbeiter im Klinikum Nord: Macht bitte weiter so! Ihr macht eine SUPER Arbeit und ich werde EUCH auf jeden Fall immer WEITEREMPFEHLEN!
Ich wünsche somit dem Klinikum Nord/Dr. Krutsch und seinem Team alles, alles gute und bleibt wie ihr seid!
DANKE für alles!
Gruß
Keilholz Robert

Genial

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Gutes Essen und großes Fenster mit Bäumen davor)
Pro:
reibungslose, fachübergreifende Zusammenarbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
DCIS, Brust operation Station 22 Stock 2 rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Beratungen und der stationãre Aufenthalt waren sehr gut. Die Behandlung und OP wurden fachlich ausgezeichnet durchgeführt. Die Zusammennarbeit der Ärzte, Schwestern, Physiotherapeutin, Sozialdienst, Service Personal und Psychotherapie liefen reibungslos. Ich bin über den reibungslosen Verlauf und die umfassende Betreuung sehr dankbar und von der hohen Qualität begeistert. Alle MitarbeiterInnen waren sehr wertschätzend und aufmerksam.

Alles gut

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Konisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulante Operation.
Gestern war ich zur Konisation im Klinikum und der Termin war um 11:00 Uhr. Drankommen bin ich um 13:00 Uhr aber daa Personal war sehr freundlich und entschuldigte sich dafür. Mann weiß ja, das es zu Wartezeiten kommen kann. Meine Operation ist gut verlaufen und Narkoseärztin und Team waren super. Frau Dr.Hoffmann hat super Arbeit gemacht. Habe keinerlei Schmerzen oder Probleme. Kaum wach bekam ich gleich Kaffee und Kekse. War sehr zufrieden.

:)

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
gutes Personal
Kontra:
Ausstattung der Zimmer
Krankheitsbild:
chronische Nasennebenhöhlenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag im 1. OG links.
Ich wurde an der Nasennebenhöhle operiert und war rundum zufrieden. Einzig die Ausstattung der Zimmer und das kostenpflichtige W-Lan ist nicht mehr up to date.
Freundliches Personal, dass immer ein offenes Ohr hatte, auch wenn man häufig die gleichen Fragen stellte.
Verlauf war meine Erachtens absolut planmäßig und wie vorher besprochen.
Danke.

Danke für sehr gute Graue Star OP

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich wurde freundlich und kompetent als Kunde behandelt
Kontra:
Mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Prof. Dr. Schmidbauer und seinem Team hervorragend aufgeklärt und behandelt. Grauer Star.
Die OP Vorbereitung war sehr professionell und auf Sicherheit ausgelegt.
Bei der Anmeldung im Haus 10 bekam ich ein Armband mit meinen Daten.
Kurz vor der OP wurde ich von den Schwestern nach meinem Namen und meinem Geburtstag gefragt um sicher zu gehen, dass sich auch der richtige Patient auf der Liege befindet. Das zu operierende Auge wurde mit einem Kreuz markiert. Hat mich sehr beruhigt.
Am Tag nach der OP könnte ich mit dem operierten Auge wieder hervorragend sehen.
Vielen herzlichen Dank an Prof. Dr. Schmidbauer und sein Team.

Nierensteinzertrümmerung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut aufgehoben gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (patientorientiert und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Aufklärung der Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kurze Wege, professionell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (moderne Gestaltung des Gebäudes und der Zimmer)
Pro:
sehr professionell, sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnsteine in den Nieren links und rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Untersuchung und Beratung waren sehr kompetent und professionell.
Ich wurde zügig in alle erforderlichen Bereiche
weitergeleitet und hatte kaum Wartezeiten.
Das Team und die Ärzte der Station 22 III links waren sehr freundlich und patientenorientiert.
Insgesamt habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

ich bin sehr zufrieden and dankbar

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich und sehr professionnel
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden und sehr dankbar, dass ich die Möglichkeit hatte, mich in dieser Klinik behandeln zu lassen. Ärzte und Krankenschwestern waren sehr professionell und freundlich, sie beantworteten alle meine Fragen und beruhigten meine Ängste.
Und das Essen war auch Lobenswert!

Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter dieser Klinik!

Gute Spezialisten in Urologie,

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnröhrenproblem
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine ,durch Unfall
beschädigte Harnröhre man hatte mir nacheinander 2 Stents gesetzt.
Das war erfolglos,sie mussten
ersetzt werden,dadurch war die
Harnröhre stark mitgenommen.
So war die Operation die Dr.
Pantey durchführte die Rettung
für mich.Die Harnröhre wurde mit
Mundschleimhaut ausgekleidet,das
hat gut funktioniert.Ich kann
wieder gut wasserlassen!!

Furchtbar

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf augenmuskelentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde mit Überweisung vom Augenarzt in die Augenklinik geschickt und sitze nun seit fast 6 Stunden im Wartebereich. Die Dame am Empfang meinte ich komme „auf alle Fälle heute noch dran“. Naja, bis heute Nacht um 12 sind es ja noch 7 Stunden... zwei Patienten die das mitbekamen, meinten sie gehen dann in die Notaufnahme. So bekommt man die auch voll und das ganz hausgemacht, ohne den bösen Patienten.

Schlafapnoe

Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende BehANDLUNG UND bETREUUNG

Station der Wahl für Krisenintervention

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Wünsche werden berücksichtigt
Kontra:
Essen (zu nährstoffarm)
Krankheitsbild:
Depression, Angstzustände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März 2018 Patientin der Station 20 IV links und kann nur Gutes berichten. Hervorzuheben ist die Arbeit des Pflegepersonals, sie stehen immer mit offenen Ohren zur Verfügung und sind sehr aufmerksam. Man fühlt sich dadurch sehr geborgen und gut aufgehoben. Die Ärztinnen sind ebenfalls freundlich und verständnisvoll. Das Therapieprogramm ist gut und zur Intervention ausreichend. Essen aus meiner Sicht (speziell) nicht ausreichend und nährstoffarm.

LEBEN MIT ADHS

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (KEINE LÖSUNGSANGEBOTE VORGESCHLAGEN NUR ABGEBLOCKT.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (MEINE WÜNSCHE WURDEN EINFACH NICHT ERNST GENOMMEN)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (MEIN ARZT IST TOP)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (GEHT ALLES SCHNELL)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (SEHR SCHÖNES GELÄNDE)
Pro:
SEHR GUTE KOMPETENTE STATION
Kontra:
SCHLECHTE ERFAHRUNG MIT EINER OBERÄRZTIN... ABER BESCHWERDE IST AUFGENOMMEN.. DANKE BESCHWERDE MANAGMENT.
Krankheitsbild:
SCHWERE ADHS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

SEHR GUTE VERSORGUNG UND SEHR NETTE PFLEGER BEWERTUNG GILT FÜR STATION 20/4 LINKS.
KRISENINTERVENTATION...

Rekonstruktion der HR mit Mundschleimhaut

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (durch OA Dr. Pandey)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
2 Bettzimmer, Freundlichkeit der Ärzte und des Pflegepersonals
Kontra:
Pflegebeeich unterbeetzt.
Krankheitsbild:
bulbäre HR-Enge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich habe schon länger Probleme beim Urinieren.
Im Jahr 2015 wurde deshalb eine TUR-P in Neumarkt
durchgeführt. Im gleichen Jahr hatte ich noch eine Schlitzung in der selben Klinik.
Im Laufe der Zeit hat sich das Ganze wieder verschlechtert. Mein Urologe hat deshalb eine
erneute Schlitzung vorgeschlagen, was ich abgelehnt habe. Durch Zufall habe ich erfahren,
dass Herr Dr. Pandey jetzt am Nordklinikum in
Nürnberg tätig ist. Ich habe mich mit ihm in
Verbindung gesetzt, war zur Vorbesprechung, wo
auch gleich eine Röntgenaufnahme mit Kontrast-
mittel der Harnröhre gemacht wurde.
(Völlig schmerzfrei - Engstelle deutlich sichtbar) Da Herr Dr. Pandey ein absoluter
Spezialist auf seinem Fachgebiet ist, habe ich
einer Rekonstruktion der Harnröhre mit
Mundschleimhaut zugestimmt. Eine hierfür
vorbereitende Schlitzung wurde im Nordklinikum
Nürnberg im Dez. 2018 gemacht.
Die eigentliche OP mit Entnahme der
Mundschleimhaut wurde am 31.01.2019 durch
Herrn Oberarzt Dr. Pandey völlig komplikationslos
durchgeführt. Ich habe keinerlei Probleme im
Mund und konnte 1 Tag nach der OP wieder feste
Nahrung zu mir nehmen. Nach 7 Tage Bettruhe wurde
ich mit Katheder nach Hause entlassen. Nach
vorangegangener Röntgenkontrolle wurde der Katheder am 25.2.19 entfernt.
Mit dem Ergebnis bin ich bis jetzt sehr zufrieden
und hoffe natürlich, dass es so bleibt.
Zu Dr. Pandey, der sich auch nach der OP weiter
um seine Patienten kümmert, habe ich vollstes
Vertrauen. Ich kann diesen Arzt und sein Team
im Nordklinikum Nürnberg uneingeschränkt weiter-empfehlen.

Es grüßt ein sehr zufriedener Patient.
J.F.

Klinikum sehr zu empfehlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Zu lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es wird sich sehr gut um die Patienten gekümmert
Kontra:
Viel zu lange Wartezeiten bei der OP Vorbereitung
Krankheitsbild:
Zyste Nasen Nebenhöhle
Erfahrungsbericht:

Die OP wurde sehr gut durchgeführt. Mir wurde ausführlich alles erklärt und es wurde sich sehr gut um mich gekümmert.
Ärzte und Schwestern/Pfleger waren sehr nett und freundlich.
Die Organisation der Klinik und das Essen war miserabel

Super Abteilung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Behandlung, sehr freundlich und kompetent

Hebamme ungeeignet

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Klinikum toll
Kontra:
Hebamme schlecht
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hebamme Fr. K. leider mit Homöpathie etc. nicht kompetent, eigene Körperhygiene mangelhaft. Die Geburt hab ich auch alleine hinbekommen. Eine Schande, dass solche Mitarbeiterinnen überhaupt Handanlegen dürfen. Ich bin sehr enttäuscht, da eine Mitarbeiterin nicht über eigene gesundheitliche Probleme (Rheuma) berichten sollte, während eine Frau in den Wehen liegt. Unglaublich aber wahr.

Leider nicht zu empfehlen. Liegt aber weniger am Klinikum, sondern eher in der Person.

-Anonyme Patientin, Geburt 2018-

Tolle Einrichtung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Proffesionell)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Gutes Essen)
Pro:
Super Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Anpassungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Krisenintervention 20/4 links.

Schön gestaltete Station obwohl Krankenhaus.
Sehr nettes und kompetentes Personal von den Ärzten über Psychologen,Sozialberatern bis zu den Pflegern und Reinigungskräften.
Aufgeschlossen,sehr freundlich, fürsorglich und immer für den Patienten da. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Gutes wirksames Therapieangebot welches teils selbst bestimmt werden darf.
Alles in allem dank der tollen Menschen die dort Arbeiten, eine tolle Erstanlaufstelle für Menschen die eine spsychische Krise zu bewältigen haben es wird einem wirklich geholfen.

Essen für Krankenhaus auf sehr hohem Standard und immer lecker. Grosse Reichhaltige Auswahl.

Vielen Dank es geht mir besser.

Sehr gut

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Behandlung meiner Ehefrau sowie der Aufenthalt ist ausgesprochen gut verlaufen. Die Bewertungen im Netz über das Krankenhaus usw. sind für mich nicht unbedingt nachvollziehbar. Dass man nicht allem alles recht machen kann dürfte keine Überraschung sein.

Erwartungen wurden übertroffen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles rund um)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr überzeugend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf dem höchsten Niveau)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einwandfrei)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP-Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Erfahrungsbericht:

Meine Erwartungen wurden übertroffen. Prof. Dr. Brucker und ihr Team haben alles daran gesetzt mir eine bessere Lebensqualität zu ermöglichen. Die OP ist bestens gelaufen, dass mit dem angenehmen Aufenthalt und guten Service unterstrichen wurde.

Begradigung der Nasenscheidewand

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Top Ärzte, Gute Pflege)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Ärzte, nette Pfleger;
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Verkrümmung der Nasenscheidenwand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War bei meinem ambulanten HNO-Arzt und er stellte eine Nasenscheidewandverkrümmung fest. Stellte mich dann im Klinikum vor und hatte dann am 4.2.19 meine Operation, mir wurden die Nasenmuscheln verkleinert und meine Nebenhöhlen wurden mit gemacht und auch meine Nasenscheidewand wurde mir begradigt. Vielen Dank an die Ärzte für die Gute Arbeit. Ich durfte dann am Freitag den 8.2.19 nach Hause und fühl soweit mich echt gut. Ich tue auch selber noch was dafür und Salbe meine Nase mehrmals täglich ein. Und es hat sich bewährt. Würde mich jederzeit wieder im Nordklinikum operieren lassen. Top Team.

Danke für die angenehme Behandlung.

professionell

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionell
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Entfernung Eierstock und Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einiger Bewertungen im Netz war ich zunächst skeptisch, ob ich in das Nordklinikum gehen soll. Ich habe mich dann doch dafür entschieden, war 3 Tage stationär dort und wurde am 4. Tag entlassen.
Meine Erfahrungen waren gut.
Die Vorbereitungen, die Behandlung, aber auch die Abläufe, alles wirkte auf mich sehr professionell.
Nach der OP beantwortete das Ärzte-Team meine Fragen sehr sachlich und so, dass ich es verstanden habe.
Gab es während der Behandlung bei den kontrollierten Werten Unklarheiten, wurde nicht lange gewartet, sondern gehandelt.
Das Pflegeteam war immer rasch zur Stelle, ruhig sachlich und kompetent. Mit dem netten Service-Team gab es auch keine Probleme.
Ich war angenehm von meinen Erfahrungen überrascht und hoffe, dass ich bald wieder gesund bin.

Klinikum Nord Station 22 1 Stock links.....

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HNO
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

HNO Haus 22 1 Stock links......
Hatte ein Überweisung meines HNO Arztes für eine Kehlkopfspiegelung. Erster Termin war am 15.01.2019 um 8.30 Voruntersuchung....erster Alptraum Tag, um 15.00 Uhr hab ich es überstanden gehabt....warten warten warten und dann auch immer wieder würde mein Name falsch ausgesprochen oder nur der vordere Teil verwendet....super schaft natürlich vertrauen ...Ärzte ziemlich mürrisch, alles was nicht in Ihr Schema passt wird abgeschmettert....
Am darauffolgenden Freitag war der Termin für die Spiegelung, sollte am Donnerstag Nachmittag anrufen auf Station, da würde mir dann gesagt wann ich am nächsten früh kommen sollte....also um 7 Uhr in der Anmeldung, dass ging schnell, dann auf Station und wer jetzt glaubt man kann ins Zimmer oder hat ein Bett....ne ne ne...wurde gebeten im grünen Raum zu warten, hört sich besser an als es ist....Pflanzen Sitzgruppen mit Tisch und harten Stühlen....schrecklich....da sass ich nun Stundenlang ohne Informationen wann es denn endlich soweit wäre um 11.30 hätte ich dann keine Lust mehr und Beschwerte mich.....warum dauert des alles so lange und warum muss ich auf dem Gang warten ich hatte doch meinen Termin schon? Antwort ...Notfälle, wir sind eine Belegstation, ja und.....Bett is Bett....vor mir war eine junge Frau dran, Sie müsste Sich dann im Bad umziehen, Barfuß und im Flügelhemd wieder zurück in den offenen "grünen Raum" laufen ,Ihre Sachen in den Spinnt einsperren und dann is Sie mit dem Rollstuhl in den OP geschoben worden....toll dachte ich mir, Beschwerte mich nochmal, ich möchte ein Zimmer....dann bekam ich ein Zimmer und was stand drinn??? Ein Stuhl Super wieder kein Bett.....ich hab dann nochmal 1 Stunde gewartet und für mich dann entschieden zu gehen.....12.30 oder war es schon 13 Uhr....kam dann der Narkose Arzt um mich Maßregeln zu wollen (ach ja und mir zu sagen es verzögert sich nochmal),hab ich mir nicht bieten lassen und Ihm meine Meinung gegeigt....ich bin zwar gesetzlich Versichert aber kein Patient zweiter Klasse......mir war bewusst das ich mit Wartezeit rechnen musste aber so lange und keiner kümmert sich.....wie gesagt ich hatte ja alle Untersuchungen war nüchtern , man hätte es terminlich anders regeln können ...wie in einer Abfertigung, unpersönlich, unhöflich und etz wolln se noch 10 Euro für was bitte??? Also freiwillig ins Klinikum Nord, nein Danke.....

Psychosomatik Gruppe A

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Depression, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 8,5 Wochen (November 18 bis Januar 19) in der Psychosomatik - Gruppe A: ich war insgesamt sehr zufrieden. Sowohl die behandelnden Ärzte, als auch Therapeuten waren sehr kompetent. In der genannten Zeit wurden viele meiner Themen besprochen und viele Zusammenhänge erklärt. Es ist ein umfassenden Konzept und der Mensch steht immer im Mittelpunkt. Niemand wird zu etwas gezwungen. Viele Entspannungstechniken wurden vermittelt. Ich kann nur positiv über die Psychosomatik berichten und würde diese Klinik jedem empfehlen, der gezielt und in die Tiefe gehend etwas für sich tun will.

Leider keine Interesse am Kassenpatienten

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Aber völlig!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fand keine statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Aufklärung, kein Interesse)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (heruntergekommen, eng)
Pro:
Der aufnehmende Arzt
Kontra:
Gleichgültigkeit, Versäumnisse
Krankheitsbild:
Leberzirrhosen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal wurde von mir und Mitbesuchern als gleichgültig, unfreundlich, ruppig wahrgenommen.
Es wurde nur „Gerätemedizin“ durchgeführt, für den Patienten an sich gab es wenig Interesse.
Ärzte war nicht zu erreichen, plötzlich im Urlaub, das „erzwungene“ Arztgespräch fand im datenschutzrechtlich bedenklichen Flur statt. Die anwesende Ärztin kannte den Patienten kaum und war mit Fragen - auch kritischen - schnell überfordert.
Es fand keine Aufklärung zum Krankheitsbild statt. Über signifikante Gewichtsabnahme während des Aufenthalts fand man keine Worte. Naheliegende Untersuchungen, Leistungen wurden versäumt.
Nie möchte ich dort Patient sein - Gott bewahre !
Das Leberzentrum lobt sich selbst im hauseigenen Werbungsprospekt als führendes Leberzentrum in Nordbayern. Wie schrecklich... wenn das wahr wäre, wie müsste es dann erst in den anderen Kliniken zugehen?
Ich hoffe die Privatpatienten einen Stock höher, können von besseren Leistungen berichten.

HNO Aufnahme Schalter

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute am 15.01.2019 im HNO Abteilung, beim Patienten Aufnahme waren sehr unfreundlich und unprofessional aber die Ärztin war freundlich und professionell.

HNO Katastrofe!!!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Halzinfekrion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leute,

HNO:Wartezeit:6 Stunde mit sehr starken Schmerzen!!
Ich würde sehr schlecht und langsam behandelt.
Eine Katastrophe!!!

1 Kommentar

Aidualc67 am 30.12.2018

Mit einer Halsinfektion gehören Sie definitiv nicht in eine Klinik, sondern zu Ihrem Arzt, evtl. auch zum med. Notdientst. Keinesfalls jedoch ins Krankenhaus. In Ihrem Fall müssen Sie sich über das Verhalten des Klinikpersonals auch nicht wundern, die haben nämlich auch ohne Menschen wie Sie genug zu tun. Eine Katastophe ist also nicht das KH sondern einzig und allein Ihr Verhalten.

Kann ich nicht weiter empfehlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
paar Pfleger/innen waren nett
Kontra:
paar Pfleger/innen sehr unfreundlich/überfordert/ genervt, Ärztin nimmt dich nicht ernst, geht nicht auf Patienten ein.
Krankheitsbild:
HNO
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Station 22 II links, das Pflegepersonal war teilweise sehr unfreundlich.
Die Ärztin hat mir kaum zugehört und hat mich beim Reden immer wieder unterbrochen.
Ich habe mich nicht ernst genommen gefühlt.
Es wurde weder ein Röntenbild oder ein CT-Bild aufgenommen. Antibiotika wurden mir zum Einnehmen gegeben und es wurde abgewartet.
Eine richtige Aufklärung zu meiner Diagnose habe ich nicht erhalten.
Mir wurde empfohlen bei der Enlassung einen HNO-Arzt aufzusuchen.

Krankenhausaufenthalt war sehr angenehm

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung und Betreuung der Patienten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo miteinander,
am 03.12. musste ich im Nordklinikum Nürnberg zur Behandlung einer starken Lungenentzündung aufgenommen werden.
Ich war 10 Tage Gast auf der Station im Haus Nr. 14, Etage 1.
Das Stationsteam samt Stationsarzt, Oberarzt und Chefarzt waren einzigartig hilfbereit und zuvorkommend.
Auch wird sich hier für den Patienten genügend Zeit geommen, obwohl jeder weiß, dass das Personal doch eine Vielfalt von Aufgaben zu erledigen hat, also richtig Stress hat, die aufgetragenen Aufgaben in der vorgegebene Zeit zu erledigen.
Komplizierte Sachverhalt wurden durch alle genannten Ärzte hinreichend erklärt. Zeit für Rückfragen gab es ausreichend.
Auch das Stationspersonal machte mir den Krankenhausaufenthalt sehr angenehm. Es gibt keinen, der gern im Krankenhaus liegt. Allerdings hatte das gesamte Personal dieser Station immer ein Lächeln für die Patienten ürig. Auch der Spaß kam hier nicht zu kurz. Der Umgang mit den Patienten sucht seinesgleichen. Der Aufenhalt auf dieser Station war extrem angenehm.
Kurzum diese Station ist absolut einzigartig in Betreuung und Behandlung.
Achja, und gesund bin ich auch wieder.
Danke an das Team des Nordklinikums Nürnberg.

Top

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Personal vom Service
Kontra:
Betten die weniger knatschen :)
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 22 II links, einfach Daumen hoch. War eine Woche hier behandelt wurde und meine anfängliche Scheue gegen Krankenhäuser wurde schnell beseitigt. Über den Service, zum Pflegepersonal, bis hin zu den Ärzten lässt sich für mich nur 5* Sterne vergeben. Danke an alle für das hegen und pflegen.

Sehr freundliches und kompetentes Personal

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mich hat die Freundlichkeit des gesamten Personals beeindruckt. Ich war zum 2. Mal auf der Station 20.2 Links und habe mich sehr wohl gefühlt. Vielen Dank für die sehr gute Betreuung.

Top Pflege! Flop junge Ärzte

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wo ein Wille auch ein Weg, leider muss man dafür kämpfen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurofibromatose Typ 2
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Notaufnahme wurden wir freundlich aufgenommen.
Der Assistenzarzt fand unser Anliegen nicht durchführbar.
Nach einem Gespräch mit einem Oberarzt, doch möglich.
Die Aufnahme auf der Station war von sehr freundlichem Pflegepersonal gegeben.
Die jungen Assistenten, beurteile ich als arrogant, respektlos gegenüber den schwer kranken Patienten.

Mein Eindruck ist, dass die jungen, unerfahrenen Medizinern nicht aus Überzeugung ,(den kranken Menschen zu helfen) Arzt werden, sonder des Status wegen.

Sehr zuffrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr hell und sauber)
Pro:
Hilfsbereitschaft, Erklärungen
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Nieren-Becken-Entzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Nieren-Becken-Entzündung war ich vom 23.10 bis zum 30.10 in Behandlung.

Ich möchte mich hiermit bei allen für die professionelle und gute Behandlung bedanken.

Besonders dankbar bin ich auch für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft vom ganzen Personal.
Sie haben sich sehr viel Mühe gegeben und sich immer sehr um mein Wohlbefinden gekümmert.
Das sich jeder vorgestellt hatte fand ich klasse.
Jeder Handgriff und die Medikation die mir verabreicht wurde, wurde mir erklärt und mitgeteilt.
Die Station war immer sauber und gepflegt und gemütlich eingerichtet.
Sehr praktisch auch die Patientenküche mit Wasser und Tee.

Das ganze Nord Klinikum gibt einen sehr ordentlichen und sauberen Eindruck.
Ich werde das Haus weiterempfehlen.

Es war eine schwere Zeit für mich, aber trotzdem bleibt es in guter Erinnerung.

Zentrales Patientenmanagement Haus: 20 Etage/Raum: EG / E073

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zentrales Patientenmanagement Haus: 20 Etage/Raum: EG / E073)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zentrales Patientenmanagement Haus: 20 Etage/Raum: EG / E073)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zentrales Patientenmanagement Haus: 20 Etage/Raum: EG / E073)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zentrales Patientenmanagement Haus: 20 Etage/Raum: EG / E073)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zentrales Patientenmanagement Haus: 20 Etage/Raum: EG / E073)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Den Auftritt dieses Teams empfinde ich als sehr arrogant und überheblich, genervt und zum Teil aggresiv.

Schnelle Aufnahme in der Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr Menschlichebehandlung
Kontra:
Hygiene negativ
Krankheitsbild:
Fehlverhalten der Blaseentleerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Musste zweimal die Notaufnahme besuchen
waren alle sehr nett was man nicht von jeder
Klinik behaupten kann.Wurde dann Stationär
aufgenommen in die Urologie.War ein super Team.
Von Ärzte bis zu Pfleger kann man nur posetives Berichten.
Ich finde das Frühstück könnte besser bestückt sein.
Die Hygiene lässt zu Wünschen überig.
Es grüßt ein zufriedener Patient.

Lebensrettung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super Ärzte und Pfleger
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandelentzündung mit eitrigem Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfall eingeliefert verdanke ich mein Leben nur dem Einsatz der Ärzte der HNO Klinik. Ohne ihren Engagierten Einsatz würde ich nicht mehr leben. Mein Dank gilt aber auch dem Pflegepersonal der Intensivstation sowie der HNO Station welches sich sehr liebevoll um mich gekümmert hat.

Rundum zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Supernettes Team
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Tage zur OP und stationären Behandlung. Hab mich stets bestens aufgehoben und behandelt gefühlt. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und nett, auch wenn sie täglichen Streß haben. Ich kann nur ein großes Lob und "weiter so" von mir geben.

Nichts negatives

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Mittelohrentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt nichts negatives was ich schreiben könnte .
Es war alles durchwegs positiv . Die Ärzte nahmen sich die nötige Zeit Behandelten einen mit viel Sorgfalt und auch mit wahrer Freundlichkeit .
Ein Hoch auf die Schwestern und Pfleger .
Ich habe in dieser Zeit (ca.4 Wochen ) immer
wie ein Familienmitglied gefühlt . Tolle Truppe .
Essen zu bewerten ist nicht immer einfach . Dieses mal waren die Mahlzeiten ,meinem Geschmack , entsprechend gut .

Alte OP Methoden, darum lieber nicht (immer) hier.

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pilonidalsinus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen eine Pilonidalsinus zur Klärung dort - vom Dermatologen dorthin überwiesen. Die Diagnose war vorher schon klar und hier auch nicht ganz richtig (angeblich wurden hier zwei kommunizierende Fisteln gesehen - war aber nur eine). Bei der OP konnten sie mir nur die "Metzgermethode" anbieten, also ein grossflächiger Herausschnitt aus dem Streißbereich mit anschließender monatelanger sekundärer Wundheilung.

Ich habe mich dann im Internet informiert und eine Spezialpraxis in München gefunden (ohne Extrakosten). Die haben mich ambulant, micro-invasiv operiert. Bis heute beschwerdefrei. Ich konnte schon einen Tag später wieder alles machen (!), nach einer Woche wieder arbeiten.

Also: lieber nochmal selber informieren, nicht unbedingt hier operieren lassen.

Bewertungen Hui, Aufenthalt pfui

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Therapieverlauf
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

PRO:
- Ausstattung der Zimmer für den stationären Aufenthalt.
- Mittagessen.
- Pflegepersonal war überwiegend freundlich und Hilfsbereit.
-Immaginationstherapie
-Kunsttherapie

CONTRA:
- NUR etwa 4 Stunden pro Woche Gruppentherapie zum Thema "Stressbewältigung" und "Körper und Psyche". Davon vielen in der dritten Woche zwei Stunden aus. Einmal wegen Krankheit, einmal weil man lieber Verbesserungsvorschläge zur Therapie besprechen wollte.
- Entscheidungen werden ohne Rücksprache der Patienten getroffen. Z.b: Therapie Verlängerung.  Niemand hat mich gefragt ob ich das möchte oder es mir etwas bringt hier zu sein.
- nur einmal die Woche 50 Minuten Einzelgespräch. Diese finden dann auch noch dann statt wenn man Gruppentherapien hat.
- Zwischen jeder Therapie hat man knapp  1  - 1 1/2  Stunden Pause.
- Einzelgespräche empfand ich teilweise eher als oberflächlich.
- Es werden einem weitere Therapien aufgedrängt.  Z.b. ich solle eine 8 Woche "Burn out Therapie" machen. Dieser Vorschlag kam von der Oberärtzin, die mich nur aus einer Akte kannte, vorher noch kein einziges Wort mit mir gewechselt hat. Mich nicht gefragt hat, wie es mir geht, was mir die Therapie bringt,  usw.  Burn out stand bei mir nie zur Diskussion.
-Zimmer werden nicht richtig gereinigt. Teppich ist total alt und dreckig.

Mein Fazit: mitgenommen habe ich fast nichts ausser zu wissen wie Stress im Kopf entsteht und wie ich mich entspannen kann. Ich hab die Zeit genutzt um von zuhause weg zu sein. Weiterempfehlen kann ich das Klinikum Nord für diese Abteilung Nicht.

Großes lob für das komplette Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles was mich betroffen hat
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen und Speißeröhrenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte auf diesen Weg dem Klinikum Nürnberg Nord nochmal mein größtes Lob aussprechen.
Ich hätte eine schwere Krebserkrankung und wurde mehrere Stunden operiert.
Dem Personal möchte ich nochmals danken für ihre Freundlichkeit und natürlich auch für die fachliche Kompetenz.
Ich könnte alles einzeln aufzählen aber kurz geschrieben nur Topp.

Ramona katic

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandel op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich finde das krankenhaus ist nicht weiter zu endfählen, unfreundlich, zu lange warten, das essen schmeckt nach verbrannt, und ungehniss bar.

Best-Note für HNO-Station Haus 22/II

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfall war ich auf Grund meiner sehr dick angeschwollenen Zunge nahe einer Erstickung im Haus 22-2.Stock in Behandlung. Über diese Station kann ich nur das Beste sagen, kompitente Beratung und Hilfe, freundliches Personal, sauberer Zustand der Einrichtung, alles in allem NOTE1.

Tolle ärztliche Versorgung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016-2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachliche Expertise
Kontra:
Krankheitsbild:
Malignes Melanom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hat im März 2016 die Diagnose Malignes Melanom erhalten. Seitdem befindet sie sich in der Behandlung von OA Dr. Dirk Debus in der Klinikambulanz der Hautklinik. Wir möchten uns auf diesem Weg für die kompetente und fürsorgliche Behandlung in den letzten Jahren bedanken. Die Patientin und auch ich als Angehörige haben uns zu jederzeit sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Zudem hatten wir den Eindruck, von dem ausgeprägten Fachwissen des Arztes zu profitieren. DANKE, auch im Namen der Patientin.

Hohes Engagement und Kompetenz

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hohes Engagement und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt war ich sehr zufrieden mit Station 22 III Li.
Das Pflegepersonal und der Stationsarzt haben sich sehr um die Patienten bemüht und machten einen sehr kompetenten Eindruck.
Soweit ich weiß, gibt es nur Doppel- und Einzelzimmer mit separaten Nasszellen pro Patient.
Über das Essen konnte ich auch nicht klagen. Schonkost ist halt Schonkost, und für eine Großküche war das Essen in Ordnung.
Bei mir hat auch organisatorisch, dank des Stationspersonals, alles geklappt. Ich denke aber, dass es bei der prinzipiellen Organisation der Arbeitsabläufe noch Verbesserungsmöglichkeiten gibt, die dem doch sehr belasteten Personal, Arbeiten erleichtern würden.

Abschließend kann ich diese Klinik auf jeden Fall empfehlen.

Beste Betreung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Angenehmes Klima
Kontra:
Personalknappheit
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme und die Betreuung durch das äußerst freundliche, hilfsbereite und kompetente Pflegepersonal muss lobend erwähnt werden. Trotz immensen Arbeitsaufwandes waren alle Pflegekräfte stets ausgeglichen und Herr der Lage.

Station 16I Pneumologie

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hatte Einzelzimmer auf Zuzahlung)
Pro:
sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mich sehr gut aufgehoben gefühlt, sowohl fachlich auch in der Betreung.

Eine Abteilung der Extraklasse

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Extraklasse)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verständnissvoll, Emphatisch und beeindruckende Fachkompetenz der Ärzte
Kontra:
Pflegepersonal unter hoher Arbeitsbelastung, darf nicht weiter reduziert werden
Krankheitsbild:
Cervix-Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein herzliches Dankeschön für die qualitative und emphatische Versorgung und Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal der Abteilung Gynäkologie / Frauen Station 22II re.
Ich war hier vom 13.08. - 23.08.2018 stationär und und kann diese Klinik nur wärmstens weiterempfehlen.
Hier wird man als Patient als individueller Mensch und nicht als Nummer betrachtet und die kurative Behandlung war hervorragend.

Tolle HNO-Fachabteilung mit kompetentem und freundlichem Personal

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, Individualität, persönliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Otitis externa links mit initial beginnender Pseudomastoiditis links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Sehr individuell gestaltbarer Speiseplan. Zusätzlich im Klinikum gute Gastronomie zum Selbstversorgen. Besuchszeiten für Kinder sehr großzügig (mit Teilnahmemöglichkeit an der Visite). Gute Parkmöglichkeiten innerhalb des Gebäudekomplexes.Ausgezeichnete Beschilderung innerhalb des Klinikums.

Sehr gute Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (4 mal fast das selbe Formular ausfüllen, lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkundig, freundlich, hilfsbereit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Fibrome an den Eierstöcken
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Tage stationär im Hause 22/ 2. Die Betreuung durch die Ärzte und das Pflegeteam fand ich sehr gut. Alle meine Fragen wurden beantwortet, und ich habe mich rundum gut und kompetent aufgehoben gefühlt.

Sehr gute Betreuung

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Pflegepersonal Pneumo 16/1
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer schweren Lungenentzündung wurde ich ins Klinikum Nord eingewiesen.

Das gesamte Pflegepersonal der Station Pneumo 16/1 war sehr fürsorglich, aufmerksam und freundlich.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Die ärztliche Betreuung empfand ich ebenfalls als sehr gut. Es fanden unzählige Untersuchungen statt, was mich sehr beruhigt hat.

Auch an die Küche ein großes Lob, Essen war immer prima.

Ich konnte nach 3 Wochen Aufenthalt mit einem guten Gefühl nach Hause gehen.

Vielen Dank

Super Betreuung, super Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War alles super! Ganz tolles Team - super Klinik.
Der Professor ist einfach spitze!!!

sehr kompetentes Team vom OA bis Pflegepersonal

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Team vom OA bis zum Pfleger
Kontra:
Räumlichkeiten, Wartezeiten
Krankheitsbild:
Burn-Out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 6 Wochen tagesklinisch wegen Burn Out im Klinikum Nord, Psychosomatik. Ich habe sehr profitiert und konnte persönlich sehr wachsen. Das setzt allerdings voraus, dass man bereit ist, sich (auch in der Gruppentherapie) zu öffnen und an seinen Themen arbeiten möchte.

Das komplette Team aus Ärzten, Therapeuten, Pflegern war immer kompetent, hilfsbereit, humorvoll und hatte für alle Anliegen ein offenes Ohr.

Das Therapiekonzept ist sehr gut abgestimmt. Ich fand es klasse, dass es keinen Therapiezwang gibt und man die Möglichkeit hat, sich auch auszuklinken, wenn es too much wird.

Exzellent war die Kunsttherapie! DANKE!


Die Räumlichkeiten sind älter, insbesondere für den Ruheraum hätte ich mir ein schöneres Ambiente gewünscht.

Die Wartezeit für den Therapieplatz lag bei 4 Monaten.

Katastrophe in jeder Abteilung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mittagspause planen is wichtiger)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Behandlung?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Abläufe? Von Pontius zu Pilatus triffts wohl eher)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psoriasis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophe! Ich hab trotz Termin für 10 Minuten Arztgespräch insgesamt 5,5 h gewartet bei 38 Grad, weit aufgerissenen Fenstern und Südseitenzimmer. Wir haben alle nur noch gekeucht bei der Hitze und ständig den Raum verlassen, weil es nicht auszuhalten war.

Während ich zum Aufnahmegespräch bei einer Assistenz-Ärztin war, hat diese nebenbei lieber ihre Mittagspause mit einer Kollegin geplant. Dann wurde mir von der Ärztin eine sehr starke rezeptpflichtige Kortison-Salbe verordnet (alle anderen Salben vorher hatten versagt), aber kein Rezept und mich weggeschickt.

Wieder zurück an der Aufnahme, um meinen teilstationären Aufenthalt zu planen, habe ich nach dem Rezept gefragt. Nach fragenden Blicken und nö machen wir nicht, hat mir eine Schwester den Tipp gegeben, dafür zum ärztlichen Bereitschaftsdienst in der Notaufnahme zu gehen

Nach wieder 1h warten in der Notaufnahme kam eine Schwester zu mir und meinte, sie dürfen dieses Rezept nicht ausstellen, da sie keine Dermatologie hier hätten. What?
Hab dann nur gefragt: ja und jetzt? Ich bin einem Krankenhaus, kriege eine Salbe verschrieben, weil meine Beschwerden ja sehr dramatisch sind und keiner kann mir ein Rezept geben?!?

Darauf meinte sie nur:" Gehen sie doch mal in die Apotheke und fragen nach was frei verkäuflichem." Darauf meinte ich: nein, das eght nicht! Dann hat sie mich einfach stehn lassen und ist gegangen.

Ich hab kopfschüttelnd das Klinikum verlassen. Ohne Salbe, ohne Plan, ohne Diagnose, aber mit jeder Menge verplemperter Zeit, umgeben von Profis, an einem der heissesten Tage des Sommers.

Ob Nord- oder Spdklinikum (hab mit meiner Mutter schon einiges erlebt bei insgesamt 9 Klinikaufenthalten in Unfall, Gastroenterologie, Notaufnahme, Kardiologie, Pneumonologie und nun auch Dermatologie), beide Krankenhäuser sind eine einzige Katastrophe und strotzen vor Personalmangel, Burnout-Personal, schlechter organisation, Inkompetenz und Unprofessionalität!

zu wenig Pflegepersonal auf den einzelnen Stationen im Klinikum

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (War sehr positiv überrascht, da das Nord Kilikum für mich veraltet und verschlafen in Erinnerung war)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Arzt hat all meine Fragen in Ruhe beantwortet sich Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich habe mich rundum sehr gut betreut gefühlt, sehr gute Ärzte!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles verlief Reibungslos, sehr schnelle Erledigung des ganzen Papierkramms)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Da kann das Klinikum noch einiges tun, zum Beispiel TV für jeden Patienten, das gibts sogar schon im Laufer Krankenhaus, und für so ein Klinikum sollte diese Umsetztung kein Problem sein.)
Pro:
überaus motiviertes Pflegepersonal und auch die Ärzte lassen den Patienten zu Wort kommen
Kontra:
Personal steht dauernt unter Zeitdruck, was auf lange Sicht zu Gesundheitschäden beim Pflegeperasonal führt
Krankheitsbild:
Diabetes insipitus centralis
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Tage im Haus 20 auf Stadion 3 rechts als Patient.
Bei mir wurde ein Dursttest durchgeführt um festzustellen ob ich an Diabetes Insipdus erkrankt bin.
Die freudliche Aufnahme auf der Station 3 lies die Angst schwinden. Ein überaus freundliches und zuvorkommendes Pflegepersonal hat sich rührend um mich gekümmert.
Wobei man sagen muss das, dass Personal eher zuwenig war, für die vielen Patienten,trotzallem haben sich alle überragend gekümmert.Was natürlich an die Gesundheit des Personal zehrt!
Meiner Ansicht nach, sollte das bestehende Personal
dringend durch weiteres Pflegepersonal erweitert werden. Davon würde nicht nur das bestehende Personal profitieren, nein auch der Patient würde davon profitieren, denn diese Mega Aufgabe jeden Patienten gerecht zuwerden ist, mit so wenig Personal nicht umzusetzen!!
Ich persönlich möchte mich jedenfalls beim gesamten ärzte und Pflegepersonal ganz herzlich für die super nette Betreuung bedanken!!
Ich habe in meinem Bekanntenkreis das Nord Klinikum Nürnberg insbesonders Haus 20 und Station 3 rechts, sehr weiter empfohlen!

Zum Abschluß wünsche ich mir noch, dass solche Bewerdungen gelesen und umgesetzt werden. Denn nur so kann es weiter helfen eine Klinik nach vorne zubringen und immer auf den Patienten einzugehen.
Ich wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Man fühlt sich sicher und angenehm untergebracht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachmännisch, freundlich und empathisch
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenbeckenplastik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde jüngst infolge eines erforderlichen Eingriffes in die Urologie des Klinikum Nord eingewiesen. Meine Entscheidung für das Klinikum Nord resultierte auf mündlicher Empfehlung.
Die vorangehende Beratung, begleitet von Erläuterungen auch anhand vorliegender Untersuchungsergebnisse, empfand ich als auch für den Laien nachvollziehbar, fachmännisch und vor allem mit der erforderlichen Zeit und Ruhe.
Die stationäre Aufnahme war angenehm, Ablauf der OP wurde detailliert dargestellt und Fragen wurden gerne beantwortet.
Auch nach der OP waren Ärzte stets greifbar, das Pflegepersonal sehr fürsorglich und freundlich, Verpflegung und Atmosphäre derart, dass man sich als Patient wohl und gut aufgehoben fühlte.

Psychoterror auf Station 20 IV links und Sperrung trotz das man unschuldig ist

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PTBS, BPS, Depression, ES
Erfahrungsbericht:

Unmöglich, einfach sowas von..ich kann garnix dazu sagen...
Erst ein aggressiver Terror mit einer Aggro Patienten die mich so fertig gemacht hat, angeschriehen in der Nacht Licht an hatte usw
Was macht Schwester E? Nix sie wollte mich vom Zimmer verbannen...
Schwester K hat mir die Schuld gegeben und ich soll Zimmer wechseln hallo???
In der Nacht obwohl ich im dunklen leise war ging es ab....
Dann beschuldigt zu werden wegen Diebstahl obwohl dieser Mensch ihre Geldbörse gefunden hat und ich nur 5 Minuten im Zimmer war....und schon wieder beschuldigt und was machen die Pfleger und Schwestern???
Mir die Schuld geben und mich für alles verantwortlich machen obwohl ich NICHTS damit zu tun hatte!!!
Das Team ist schlecht und unkooperativ und macht Menschen verantwortlich die nichts damit zu tun haben.
Der Ton ist unmöglich von den meisten Pflegern und Schwestern inkl Patienten!!!
2006 war ich damals, da war es noch ok dort und plötzlich???
VA bei jedem Ding schreiben obwohl man genug Gewicht hat und wehe man verpasst 1x irgendwas das 1x nach 10 Jahren VA also ich bin sooo enttäuscht!!!

Die Station bzw Schwestern und Pfleger sollten sich:

1, verbessern bzw auf die Patienten eingehen und NICHT nur kritisieren und warten bis etwas passiert das was passiert!

2, Mehr Verständnis

3, Mehr einsetzen für die Menschen

4, REDEN

5, Der größte Schock ich musste mich selber entlassen weil ich es nimmer ausgehalten hab und angeschriehen wurde...
Ich wollte zu mir selber finden und wie bin ich rausgekommen enttäuscht, traurig, unverstanden, aggressiv usw.

6, plötzlich Sperre für 3 Monate
Niewieder geh ich dort hin das ist sowas von unnötig da kann man daheim bleiben und sich um sich selber kümmern, skills lernen usw.

7, Verbote hasse ich!!! Jeder Mensch muss selber wissen was er/sie tut!
Und das bevor man noch mehr Druck, Erniedrigung usw bekommt
Man muss es von sich selber aus wollen, aber nur Druck verletzt zu werden usw ne das hat KEINER NÖTIG!

KEINE EMPFEHLUNG!!!

Am besten die Station abschaffen oder sehr verbessern und bilden!
Man kommt kränker raus als man war.

20/4 links Krisenintervention KATASTROPHE!!!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ein paar wenige nette Schwestern und Pfleger
Kontra:
Man wird nicht mehr ernst genommen erst wenn was passiert, passiert etwas, man kommt kränker raus als man reinkam! Man wird zu Sachen gezwungen die man NICHT möchte!
Krankheitsbild:
PTBS, BPS, Depression
Erfahrungsbericht:

Es hat sich sehr viel zum negativem verändert!
Man wird NICHT MEHR ernst genommen oder wenn ein Notfall ist!
Vorher war ich zufrieden und jetzt nicht mehr!

Am besten FINGER WEG!

Bin in die 20/4 links und kränker als voher rausgekommen...

No Go!

NICHT EMPFEHLENSWERT!!!

Meine Erfahrung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von der Aufnahme in der Notaufnahme bis zur Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Organisation von der Aufnahme bis zur Entlassung. Mitarbeiter, Pfleger, Ärzte sehr kompetent. Die pflegerische Betreuung auf der Station sehr freundlich und hilfsbereit. Das Team arbeitet sehr gut zusammen.In Bezug auf Hygiene & Sauberkeit gab es keinerlei Beanstandungen, alles war einwandfrei.
Ich kann die Klinik sehr empfehlen.

OP Zyste am Halz

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Zyste am Halz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr hilfsbereites und freundliches Stationsteam. Alle Schritte wurden durch die Ärzte ausführlich erläutert.

Torax-Chirurgie

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Myasthenie gravis
Erfahrungsbericht:

Vom Pfleger bis zum Oberarzt gute bis sehr gute Betreuung; es wurde mir zu keinem Zeitpunkt edr Eindruck vermittelt, dass keine Zeit für einen ist. das Gleiche gilt für die "kurze"Zeit die ich auf der Intensivstation verbrachte.

Das Krankenhauspersonal leistet nach meiner Meinung einen Top-Job - Je nach Krankeheitsbild und Zustand jedes einzelnen Patienten, kommt es schon mal vor, das die Reaktion der Pflger und Krankenschwestern nicht immer so ausfällt, wie man es sich persönlich vorstellt - ABER - man ist ja nicht alleine auf der Station und ein bischen Geduld schadet nicht. Aus eigener Erfahrung - begengne Deinme Gegeüber imt Freundlichkeikeit und einer Spur Witz - wenns vielleicht auch schmerzt - dann ist auch das Personal gut drauf bei ihrer täglichen Arbeit!!

Grosses Lob an alle

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pabilares Schilddrüsenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 16.7. zur RJT in Isolation und darf am 19.7. wieder nach Hause. Möchte nur sagen, dass es trotz alle dem nicht schlimm ist. Die Ärztin, Ärzte und die Schwestern sind sehr sehr nett und ich bin froh, dass ich hier bin! Kann ich nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

KlinikumNürnberg am 18.07.2018

Vielen Dank für ihr Feedback, Charly2016. Wir freuen uns, dass Sie trotz der Einschränkungen, die ein Aufenthalt auf Therapiestation mit sich zieht, so zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klinikum Nürnberg

Grosses Lob

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pabilares Schilddrüsenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr froh dass ich hier vor 4 Wochen operiert wurde ein dickes grosses Lob an den Operateur. Er hat meine Schilddrüse sehr gut operiert. Habe mich trotz alledem gut erholt. Leider war die Diagnose Schilddrüsen Karzinom bin im Moment zur RJT aber die Zeit der Isolierung geht vorbei. Alles in einem sehr zufrieden.

Wir danken

Urologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz längerer Wartezeit bedanken wir uns bei der professionellen Pflege und Betreuung von Janine in der Urologischen Ambulanz. Dank der schnellen und menschlichen Vorgehensweise der MFA und des Pflegepersonals konnten wir schnell wieder nach Hause. Ihr seid ein Segen für das Gesundheitswesen.

Katastrophe Haus 19/2

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
NICHTS
Kontra:
ALLES
Krankheitsbild:
Schwere Depressionen, PTBS, Angst und Panik, Borderliner, Persönlichkeitsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles super

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zufriden
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Voruntersuchung zur geplanten OP war sehr hilfreich , der Arzt hat mich sehr positiv auf die OP eingestimmt.
Auf Station HS22 3.OG re. ging es kompetent zur Sache. Der Arzt hat mich mit Namen angesprochen, so vorbereitet war er auf die neuen Patienten.
Er besuchte mich auf dem Zimmer in Bekleidung mit dem Chefarzt und fragten, ob ich über die OP vorbereitet bin und das sie die OP nächsten Tag machen werden .
Die Pfleger waren immer freundlich, menschlich und kompetent. Vielen Dank an Euch.
Das Essen war sehr gut. Frühstück und Abendessen Konnte variiert werden.

Empathie für Patienten!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Quinke Ödem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern waren sehr empathisch und haben mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich gemacht.
Teilbereich 1 OG rechts

Sehr zufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Tonsillenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient auf Station 22 eins links.
Schon bei der Begrüßung wurde ich freundlich empfangen.
Auch in weiteren Verlauf war ich mit dem Pflegepersonal und Ärzteteam sehr zufrieden. Jeder hatte immer ein offenes Ohr, auch wenn es manchmal ganz schön viel los war.
Trotz der unschönen Diagnose, wurde der Aufenthalt ein sehr angenehmer. 
Vielen Dank an das komplette Team!

Empfehlenswert!

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnmetastase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Krebserkrankung mit Metastasen bin ich seit Wochen wechselnd ambulant und stationär im Nord-Klinikum im Haus 14, Haus 18 und Haus 16.

Ich wurde bisher von allen Mitarbeiter/innen IMMER freundlich, zuvorkommend und kompetent behandelt, beraten und gepflegt.


Besonders hervorheben möchte ich den Einsatz und die Leistung der Pflegeschüler/innen auf der Radioonkologie 16/I.

Klinikalltag ein Zustand?

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schwestern sollten sich Diaknosen verkneifen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Auskunft nach zig genervten Fragen nach dem behandelten Arzt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Aufklärung über die Behandlung und den weiteren Verlauf)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine einigkeit über erste Klasse und Kassen Zimmer)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (keine Duschen im Zimmer für ein angebliches erste Klasse Zimmer)
Pro:
Kontra:
Zimmerreinigung Note 6
Krankheitsbild:
Blasenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen beziehen sich auf die Station 22 III/1inks vom 02.06.208 bis 05.06.2018.

Ich musste wegen einem Harnwegsinfekt ins Krankenhaus. Da das Antibiotikum nur in flüssiger Form verabreicht werden konnte, wurde ich stationär aufgenommen.
Mir wurde mein Zimmer gezeigt, dabei wurde immer wieder betont, dass ich in einem privat Zimmer liege, (Das 2er Zimmer war mit TV pro Bett ) na ja, ich bin Kassenpatient und hatte nicht darum gebeten.
Hier kam dann der zweite Negativpunkt zum Tragen, mangelhafte Informationspolitik unter den
Stationsärzten waren überwiegend schlecht.
Die Informations- Prozesse sind verbesserungswürdig. Auch das Pflegepersonal war zum Großteil nicht bemüht, manchmal sogar genervt und man hat sich nicht getraut etwas zu fragen. Ich hatte durchweg kein gutes Gefühl und werde die Urologie zukünftig meiden. Das Medizinisches Pflegepersonal sollte allgemein von Mitgefühl, Einfühlungsvermögen und Nächstenliebe Ahnung haben, aber auf dieser Stadion war es nicht vorhanden, bei keinem.

Zu vermissen war auch, dass kein Jesus Kreuz und keine Bibel im Haus aufzutreiben war.
Tja Herr Söder, nicht in allen öffentlichen Gebäuden hängen Kreuze.

Auf der Station waren einige Pflegekräfte freundlich und engagiert, eine Pflegekraft (mit polnischen Akzent) spielte sich als Aufklärerin, in puncto Körperhygiene auf, mit Sätzen, wie: „ Dass die Frauen selbst schuld sind, wenn sie Blasenentzündungen bekommen, weil sie unsauber sind und im Intimbereich sich nicht reinigen.“ „Auch zu dicke Frauen haben dies auch wegen ihrer Unsauberkeit immer wieder.“ Ja ich fühlte mich fett und unsauber Danke

Ein Arzt setzte er sich einfach darüber hinweg, obwohl er die Akte der Betreuungsvollmacht der netten Dame vorliegen hatte.
Was mich dann auf die Palme brachte, war von dem Arzt folgende Frage an die Beteute Patientin:
„STÖRT ES SIE SEHR, DASS IHR SOHN FÜR SIE DIE BETRREUNG HAT UND DIE UNTERSCHRIFT FÜR IHRE OP LEISTET?“ Ohne Worte!

Engagiert, freundlich, menschlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Uterusmyom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich auf der Gynäkologie vom ersten Moment gut aufgehoben gefühlt. Freundliches und sehr bemühtes Personal. OA ein überaus freundlicher und menschlicher Arzt.

Gallenblasen Kolik, Magenspiegelung, Notaufnahme

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Diese Menschen Ärzte, Personal und Stationspfleger/Schwestern sind alle Supörb!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Der Leitende Arzt der hinterher den Bericht mir übergab, könnte mehr zuhörend sein.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausgezeichnet!! Verdienen alle einen riesigen Knuuudel Storm von Mir!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Wartezeiten gingen sehr schleppend voran, lag wohl an Personal Mangel, ja "aber"!! ;-))
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Klimatisierte Räume, schön Luftig in der Notaufnahme geviel mir sehr)
Pro:
ALLES SUPER!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasen Kolik, Magenspiegelung, Notaufnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der NOTAUFNAHME und auch später verlegt worden bin in die Gastrologie/Endokrinologie wurde ich vom Personal, "wie immer" SEHR FREUNDLICH entgegen und aufgenommen! Auch die eine Ärztin die sogar Humor zeigte, war SEHR FREUNDLICH und sehr Menschlich mir gegenüber das ich von einem anderen Krankenhaus, nicht so sagen könnte.

Später in der Gastrologie, der Stationspfleger an diesem Abend, war mir gegenüber wie ein "Mein aller Bester Freund" von denen es nicht einmal eine Handvoll gibt!! Er war sehr Professionell aber verstand auch Humor und hatte Humor mit und mir gegenüber, so was brauche ich, vor allem als Bulimiker. Diesen Menschen schätze ich über alles!!!

Später dann hatte ich die Ehre diese sooo sehr netten, freundlichen, liepen, freundlichen und soooo netten (ich euphorisch werdend)Stationsschwestern kennenlernen zu dürfen!! Ich kam rein wegen einer Gallenkolik und ich fand das außerdem noch "sehr nett" von diesen Super Krankenschwestern, das sie mich "ernst" nahmen, und mir auch entsprechendes gegen meine Kolik Intravenös gaben,... meine Lebensretterrinnen!!

Auch sie alle bewiesen eine hohe Professionalität aber auch Ganz dolle Wichtig,sie alle zeigten mir "mit Mir mit", das sie alle noch "Menschen" sind die auch mit Humor mit mir kommunizieren durften. So was erlebt man selten, das Gegenteil kenne ich von anderen Krankenhäusern.

Dann stand vor eine Magenspiegelung von der ich mich sehr fürchtetete!Da ich dachte, weil Darmpiegelungen ich auch schon wo anders sehr Negativ erleben durfte! :-( Aber, dank derer Hilfe, ich dem Arzt vor dieser Magenspiegelung sagen durfte, das ich Schmerz empfindlich bin, ich sie etwas erhöht bekommen dürfte, wurde das anscheinend so auch getan und ich verspürte Überhaupt nichts während dieser Magenpiegelung!!

Ich sagte noch diesen Wundervollen Stationsschwestern das ich das totall Wundervoll fand und das ich "Jederzeit" Sofort und SEHR GERNE eine weitere Magenspiegelung mir antun würde!! Es war einfach,... "Ich liebe es"!!

Keine Diagnose, keine Behandlung, komplette Zeitverschwendung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Ärztin
Krankheitsbild:
Hautausschlag nach Fernreise
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich leide seit knapp 3 Monaten an einem nicht besser werdendem Ausschlag an mehreren Körperstellen.
Nachdem ich bereits bei mehreren Ärzten war und mir niemand helfen konnte, wurde mir von einer Bekannten die Hautklinik am Nordklinikum empfohlen. Also habe ich sofort einen Termin gemacht und bin dorthin. 1 1/2 Stunden Wartezeit nimmt man gerne in Kauf, wenn die Aussicht auf eine Diagnose incl. Behandlung endlich in Sicht ist.
Diese blieb dabei nur leider aus. Die Ärztin schaute sich besagten Ausschlag nicht einmal genauer an, sondern warf für 2 Sekunden mit einer Tischlänge Abstand einen Blick darauf.
Ich wollte ihr den Verlauf meines Problems schildern, ihr reichte jedoch der Einweisungsschein meines Dermatologen als Hintergrundgeschichte aus. Dass seine Diagnose nicht richtig sein konnte, interessierte die Ärztin null.
Anschließend zählte sie mir innerhalb von 60 Sekunden tausende Mittelchen und Cremes auf, die ich natürlich alle kennen muss? Ganz besonders toll fand ich, dass eine Hautärztin mir bei einem Fernreiseausschlag sofort zu einer Verhütungspille rät, die natürlich alle meine Probleme sofort lösen würde. Als ich dies jedoch sofort ausschlug, da ich diese nicht vertrage, bekam ich ein Schulterzucken und die Aussage, dass sie dann auch nicht viel tun könnte.
Ich bat sie wenigstens einen Abstrich zu machen, um festzustellen, ob es sich um Milben oder sonst was handelt, da ich erst seit besagter Reise an dieser pustulösen Haut leide.
Diese Bitte schlug sie sofort aus.
Heimgeschickt wurde ich letztendlich mit gar nichts.
Keine Diagnose, keine Cremes, keine Tabletten. Nichts.
Das gesamte Prozedere dauerte vielleicht 1,5 Minuten.
Zu sagen ist vielleicht noch, dass meine anfangs besagte Bekannte Privatpatientin ist und ich nicht.

Noch nie wurde ich so schlecht von einem Arzt behandelt.

Klinkbewertung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenbecken Entzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Pflegepersonal schnelle Erstversorgung in der Notfallambulanz Essen gut schöne Auswahl

Gute Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP Verlauf
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenbeckenabgangsstenose, Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP verlief bestens. KH Aufenthalt angenehm.

Bei Krisen die Nummer 1

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: März 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (professionell und extrem angagiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man wird ernst genommen mit Ängsten, bekommt medininische Erklärungen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
extrem engagiertes Personal, welches einen in kürzester Zeit wieder hinkriegt
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Panikstörung,BPS,Kontrollzwänge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kriseninterventionsstation 20/4 links:

Spitzenmäßiges hochwualifiziertes Personal, die alles geben. Innerhalb ein paar Tagen wird einem hier dermassen geholfen mit vollstem Angagement, dass es einem wesentlich besser geht, und man wieder fit für draussen ist von den Nerveb/ der Psyche her.

Das Personal ist extrem angagiert, immer ein offenes Ohr,man bekommt bei Problemen eine Anleitung, was man tun kann. Immer ein Ansprechpartner, was ebenso für die Ärtztinnen gilt.

Die Ärtzinnen, Psychologinnen, Oberärtzin sind einmalig. Man wird (in meinem Fall mit den Ängsten) ernst genommen, und vom medizinischen her alles erklärt. Man nimmt sich hier die notwendige Zeit für Patienten.

Man ist hier super aufgehoben bei Krisen. Es wird einem in kurzer Zeit sehr geholfen.

Und Danke für die Geduld, die Ihr habt mit mir :-)

Man gibt hier wirklich alles, damit es den Patienten wieder besser geht. Ich find das so klasse, was hier geleistet wird.

Alles top

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Sämtliches Personal sehr kompetent und freundlich!

War sehr zufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gab keine Wundheilungsstörung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lange Wartezeiten bei Aufnahme, wusste ich aber...hatte Zeit mitgebracht)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr sauber, kurze Wege)
Pro:
Essen, Sauberkeit, kurze Wege, verständliche, ehrliche und respektvolle Gespräche
Kontra:
Pflegepersonal sollte mehr Rücksicht nehmen
Krankheitsbild:
Schilddrüsenknoten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann fast nur Positives berichten, es wurde meine Schilddrüse entfernt. Aufnahmetag mit Narkosegespräch, Blutentnahme, Arztgespräch zog sich in die Länge, war aber drauf vorbereitet dass des den ganzen Vormittag dauern würde von Fr. Dr. F. Aus Haus 19 Onkologie, wo ich auch nur Positives berichten kann, gute ausführliche Aufklärung, sofortige Aufnahme in HNO Abteilung (rübergehen und 1 Stunde warten einschl. Untersuchung), kurze, schnelle Wege.
Am Tag der OP auch etwas Wartezeit, nüchtern, aber völlig akzeptabel, Zweibettzimmer mit eigenem Bad, alles sauber, nette Bettnachbarin, welche Tags darauf entlassen wurde. OP und Aufwachen auf Aufwachstation Top, Essen war gut.
Das einzig Negative war die Notfallpatientin die Nachts gegen 1Uhr plötzlich auf mein Zimmer kam, an Schlaf nicht mehr zu denken, vor allem wenn befreundetes Pflegepersonal sich noch bis 3 Uhr nachts mit Patientin unterhält, zwar leise...ich lag aber 2m entfernt, habe also alles mitanhören können, des ist aber fast egal gewesen, denn Entlassung am nächsten Tag.
Ich habe schon viel erlebt, aber hier war ich sehr zufrieden.

NIE WIEDER

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Reinigungspersonal sehr freundlich und sauber
Kontra:
Unfreundliches Notfallaufnahme und NHO-Ärztin Unprofessionalität in Person
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde noch nie in meinem ganzen Leben so schlecht aufgenommen und untersucht wie in diesem Krankenhaus.
Am Empfang bei der Notfallaufnahme kam mir schon eine genervte und unsympathische Krankenhausangestellte entgegen. Bei der jungen Ärztin fehlen mir die Worte. Ich bin in ganz Europa Geschäftlich unterwegs-und diese Klinik war die schlimmste. Eine positive Sache: Die Reinigungskräfte arbeiten sehr gut...es ist sauber, es riecht sehr gut und das Reinigungspersonal ist sehr freundlich. Da können sich die anderen eine Scheibe abschneiden.

kann ich nicht empfehlen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (habe mich nicht wohlgefühlt dort, eher unerwünscht)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (mir wurde anfangs alles gezeigt, das vermittelt Sicherheit)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (es wurde kaum auf meine Probleme eingegangen, teils sogar Sachen über mich hinweg entschieden)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (die Aufnahme klappte ganz gut, die Verlegung war sehr schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (alles schön gestaltet, jedoch nur zwei Badezimmer für ca. 20 Betten)
Pro:
die Ankunft auf der Station
Kontra:
diensthabende Psychiaterin und ein teils unprofessionelles Team
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen beziehen sich auf die Station 31/1.
Der Großteil der Schwestern ist sehr nett, ich wurde herzlich aufgenommen und mir wurde alles auf der Station erklärt und gezeigt.
Die Psychiaterin ging gar nicht. War nicht der deutschen Sprache mächtig (das find ich normalerweise überhaupt nicht schlimm aber in diesem Fall war die Kommunikation eine totale Katastrophe), kein Verständnis ihrerseits, meine Probleme wurden als "normal" oder nicht nachvollziehbar oder gar nicht erst ernst genommen (trotz meinem mehrmaligen Ansprechen von Durchschlafstörungen hieß es immer nur von ihr "aber sie schlafen doch gut"). Die Oberärztin hingegen fand ich recht nett.
Zu den Therapieangeboten kann ich nicht viel sagen. Wenn man auf den Plan schaut hört sich alles jedoch sehr gut an (Yoga, Entspannung, Backgruppe, Kochgruppe etc.) - was das Angebot angeht ist das Klinikum besser aufgestellt als z.B. die Bezirkskliniken Mittelfranken.

Allerdings fühlte ich mich überhaupt nicht wohl auf der Station. Dies lag zum einen eben an der oben genannten Psychiaterin, andererseits auch weil ich von einer Schwester schon fast vorwurfsvoll dazu gedrängt wurde, die Klinik aus persönlichen Gründen zu verlassen - es wurde zwar immer gesagt dass es in meinem Interesse geraten wird - aber im Endeffekt glaube ich dass dies im Interesse des Stationspersonals geschah was ich nicht sonderlich professionell finde.
Somit wurde ich bereits am nächsten Tag verlegt, da hat sich die Oberärztin netterweise selbst drum gekümmert und es ging alles sehr schnell, dafür bin ich sehr dankbar. Im Verlegungsbericht zeigten sich die Missverständnisse beim Aufnahmegespräch noch einmal sehr deutlich!

Zur Station kann ich nur sagen sie ist hell und freundlich gestaltet, die Zweibettzimmer sind funktionsmäßig eingerichtet, leider gibt es nur eine Toilette und eine Dusche für je Frauen und Männer - was bei einer Station mit etwa 20 Betten recht wenig ist.

Notfallambulanz ist sehr zu empfehlen!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Verständnis, Respekt, Entscheidungsbeteiligung
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen beziehen sich auf die Notfallambulanz in Haus 30.

Die Schwester am Empfang war sehr freundlich, erklärte mir alles, das anschließende Gespräch mit der diensthabenden Psychiaterin war sehr angenehm. Sie verstand mich und meine Situation, konnte mich gut beruhigen und beriet mich gut zu den Angeboten der Psychiatrischen Klinik des Klinikums. Gemeinsam fanden wir eine geeignete Therapieform für mich und ich wurde anschließend für eine antidepressive Therapie auf die Warteliste für mehrere geeignete Stationen aufgenommen, es dauerte etwa 2 Wochen bis ich dann auch einen Platz auf eine der Stationen bekam. Außerdem hat sie mir eine sehr erforderliche Dosierungsanpassung meines Antidepressiva aufgeschrieben und was zur Beruhigung, das mir in den 2 Wochen Wartezeit sehr geholfen hat. Sie gab mir sogar 2 Tabletten so mit, falls ich es an diesem Tag nicht mehr zum Hausarzt schaffen würde. Die Psychiaterin war sehr freundlich und ging auf alle meine Fragen ein, nahm sich sehr viel Zeit für mich, und das obwohl unser Gespräch auch über ihre Dienstzeit hinausging.

Sollte man sich für eine Aufnahme im Klinikum Nürnberg entscheiden, ist man in der Notfallambulanz gut aufgehoben!

Sehr gute Behandlung in der Urologie im Kinikzentrum Nord

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Durchweg sehr gute Behandlung !!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man nahm sich immer Zeit !!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurden mit dem Da Vinci Roboter operiert!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (2 Bett Zimmer mit eigenem Bad !!!!)
Pro:
Ja die sehr positive Einstellung des gesamten Personal mir gegenüber!!!
Kontra:
0
Krankheitsbild:
Nierentumor Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Voruntersuchung zur geplanten OP dauerte 3,5 Stunden, was den Vorteil hatte, dass ich einen Oberarzt kennen lernte, der mich sehr positiv auf die OP einstimmte. Der Chef selbst musste sich entschuldigen,
dass Er mich in der ersten angedachten OP nicht dran nehmen konnte, da eine laufende OP ging vor.
Die OP selbst habe ich gut überstanden. Die Betreuung vor und nach der Operation sogar durch den Prof. war durchweg sehr gut. Allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein herzliches Dankeschön! Die Ärzte nahmen sich viel Zeit für Gepräche und Beratungen. Das absolute Highligt für mich war, dass die Ärzte (Prof + Stationsärztin incl. Schwestern und Pflegern) mir gegenüber immer positiv eingestellt waren.
Meine Wunden verheilten sehr rasch und ich konnte nach nur 8 Tagen das Krankenhaus verlassen.

Effektive Behandlung und überaus freundliche Betreuung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr empathisches Verhalten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Überaus fähige Pflegekräfte, die die ärztliche Behandlung optimal umsetzen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärtzte und Personal nehmen sich Zeit und informieren umfassend
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenteilresektion bei bösartigem (T1) Nierentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Voruntersuchung zur geplanten OP begann mit einer leichten Verspätung. Das Warten hat sich jedoch gelohnt, traf ich doch auf einen jungen Arzt, der mit Enthusiasmus und Gelassenheit die Untersuchung und die Patienteninformation vollzog. Der Chef selbst musste sich entschuldigen, eine laufende OP ging vor.
Die OP selbst habe ich gut überstanden. Wenn da nicht ein Magenproblem meine Nahrungsaufnahme behindert hätte. Die Verpflegung wurde sinnvoll angepasst. Die Diätkost konnte ich erst schätzen, als die Verdauung wieder ordnungsgemäß einsetzte. Eine Kartoffelsuppe, eines meiner Lieblingsgerichte, fiel überaus wohlschmeckend aus! Besser kann man meiner Meinung nach Diätkost nicht machen! Die Betreuung vor und nach der Operation war durchweg sehr gut. Allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein herzliches Dankeschön! Die Ärzte nahmen sich sehr viel Zeit für Gepräche. Das konnte ich auch an den Mitpatienten, ich durfte einmal das Zimmer wechseln, beobachten. Gab es Sprach- oder Verständnisschwierigkeiten waren Ärzte und Pflegerinnen sehr bemüht den Patienten umfassend und geduldig aufzuklären.
Meine 15 cm lange OP-wunde verheilte sehr rasch und ich konnte nach nur 7 Tagen das Krankenhaus verlassen. Die Reha-maßnahme, die durch den freundlichen und zuvorkommenden Sozialdienst organisiert wurde, trat ich 14 Tage später an.

Am Patienten vorbei oder wie Pflegeindustrie funktioniert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Hilf dir selbst)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Schade wen man dazu Internet braucht)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Trotz allem, ich lebe noch)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Hier heißt es wieder, hilf dir selbst)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Als Patient stirbt man fast an Langeweile, selbst Fernsehen ist unverschämt teuer!)
Pro:
Freundlichkeit des Pflegepersonals
Kontra:
Kommunikation mit dem Patienten
Krankheitsbild:
Cholezystitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen waren leider sehr durchwachsen. Eingeliefert wegen akuter Cholezystitis musste ich zwei Tage um eine OP (Cholezystektomie) kämpfen.

Nachdem bei der OP etwas schief gelaufen ist, Kunstfehler unterstelle ich ausdrücklich nicht, gehörte zum erwartbaren Risiko, bin ich auf der Intensiv aufgewacht. Hier kam dann der zweite Negativpunkt zum Tragen, mangelhafte Informationspolitik. Erst auf massives Drängen wurde überhaupt mit mir geredet, was schief gelaufen ist, alle Infos hatte ich aber trotzdem erst nach vier Tagen. Das Pflegepersonal auf der Intensiv hingegen war sehr kompetent und egagiert und hat sich auch Zeit genommen.

Nach Verlegung auf die Normalstation waren die Pflegekräfte weiterhin freundlich und engagiert, nur leider merkt man schnell, dass der Pflegeschlüssel auf Normalstation sehr knapp ist. Was ich vermisst habe und wieder einfordern musste, die Besprechung meiner Medikamente. Ich möchte schon wissen was ich, warum, einnehme und ggf. welche Nebenwirkungen zu erwarten sind. Einfach einen Medikamentenschieber hinlegen und erwarten das dem Patienten frühs, mittags, abends und nachts als Information reicht, geht einfach nicht.

Dazu kommt leider noch die mangelhafte versorgung mit gutem und schmackhaften Essen. Ist es vermessen, gesundes Essen zu wollen, im Krankenhaus? Frisches Obst und Gemüse habe ich erst zu Hause wieder bekommen! Schlafen ist absolut unmöglich gewesen, selbst mit Ohrstöpseln.

Dringend verbessern:
- Kommunikation mit dem Patienten
- Essen, mit frischem Obst
- Wartezeiten auf notwendige OPs

Sehr kompetente Ärzte und Pfleger

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Oberarzt nahm sich täglich Zeit für Fragen etc.
Kontra:
Salate abwechseln, nicht immer nur Chinakohl
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorherige Beratung und Untersuchung war sehr gut! Selbst der Professor nahm sich Zeit für Erklärungen.
Oberärzte und Pflegepersonal sehr kompetent und sehr freundlich. Hatten jederzeit ein offenes Ohr und kümmerten sich sehr gut um alle Belange.
Das 2er Zimmer war mit TV pro Bett, wobei es hier wohl Unterschiede gibt.

Das Essen ist Geschmacksache und man hat die Möglichkeit auszuwählen.

Ich würde mich jederzeit dort wieder operieren lassen.

PIA leider unzumutbar

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: lfd   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
leider nein
Kontra:
nach neuer Leitung noch größeres Chaos
Krankheitsbild:
PTBS, rezidivierende Depression, soziale Isolation ....
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

PIA / Haus 19
Ich bin/war seit vielen Jahren Patientin in der PIA und habe schon einiges erlebt. Etlicher Ärzte-wechsel, was für uns Patienten sehr anstrengend und beunruhigend ist. Alle wirklich guten Ärzte und Therapeuten sind gegangen, was wohl auch ein Zeichen des Management`s und Arbeitsklima auf dieser Station ist. Prof. Niklewski, Sie sollten sich vielleicht mal vor Ort ein Bild machen und mit Betroffenen reden. Die gehetzte Stimmung einiger Ärzte, der Blick auf die Uhr während des Gespräch`s, der gelangweilte Blick auf den Monitor. Was meinen Sie? Wie fühlt sich das an für einen kranken Menschen?
Und nun - unter der Neuen Leitung? Das komplette Chaos. Wieder sind einige gute Leute gegangen, oder gegangen worden. Der Großteil des übrigen Restes - na danke. Ich muss meine Ausdrucksweise entschuldigen, aber das was man hier als Arzt vorgesetzt bekommt, geht wirklich zu weit. Hier werden Ärzte aus anderen Fachbereichen, stundenweise beschäftigt, die absolut kein Einfühl-vermögen, geschweige denn Lust auf diesen Job haben und es dem Patienten massiv zu spüren geben, es werden OHNE Erklärung Therapien beendet und man wird um Jahre zurück geworfen und wieder in die Isolation gedrängt. Das ist unzumutbar.
Termine werden nicht eingehalten, falsch eingetragen oder erst gar nicht abgesagt und man fährt umsonst etliche Kilometer. Für mich persönlich leider nichts mehr, da ich mich nach jedem Termin schlechter fühle.

1 Kommentar

9Mond am 03.05.2018

Ich kann Ihnen nur zustimmen. Die Ärtze sind unter Zeitdruck und gestresst, denn seit neuestem muss man bei jedem Rezept immer zum Artzt rein. Da kann man schon mal ne Stunde warten müssen, wenn wie immer ein Patient grad drin ist mit Termin. Alle 3 Wochen dort hin, und jedesmal Theater bis man endlich eine Unterschrift eines Artztes hat auf dem Rezept. Zur INFO: Ich bekomme nichts abhängigmachendes, auch keine BTM. Ganz normale Standartmedikamente wie immer.
Wenn man nach langem Warten wegen einer Unterschrift dann endlich mal die Artztür aufgeht, kommt man sich noch blöd vor, wenn die gestresste Ärtztin einen zwangsläufig dann reinbittet wegen dem Unterschreiben. Ich krieg seit Jahren die selben Medikamente. War jetzt immer beim Hausartzt, weil mir das Theater in der Ambulanz zu blöd geworden ist. Suche mir nächste Woche draussen einen Nervenartzt, wo man keine solche Prozedur wegen laufenden Rezepten hat. Die Ambulanz war mal spitze, jetzt ist es nur noch Irrsinn und Versuch von Geldmacherei, wo man als Patient schikaniert wird. An einer Gruppe werde ich schon wieder teilnehmen, nur den Artzt such ich mir definitiv draussen!!

Rund um zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Not OP.
Fühlte lich rundum gut versorgt.
Die Schwestern und Pfleger sind rund um die Uhr freundlich und versuchen den Aufenthalt so gutes geht angenehm zu machen.
Dr. Dimitrios Bolovis ist ein Arzt der sich noch Zeit nimmt für seine Patienten.

Unfreundlichkeit, haben nie zeit,

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Nur zuständige Ärztin)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Influenza, copt, lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geerthe Damen und Herren,
Ich weiß leider nicht ob mein schreiben was bringt. Ich verstehe voll, dass Klinikum unterbesetzt ist und die Schwestern viel zutun haben. Aber ich verstehe es leider nicht, die Unfreundlichkeit die nie hilfbereitschaft sind, wenn man Sie rufen und was möchten habe die immer keiner Zeit. Ich als Familienangehörige , wenn ich was wissen möchte, ist bei mir das gleiche. Die schauen mich gar nicht an und meinen die haben keine Zeit. Die sind leider ständig unfreundlich unmänschlich, sind nicht mal bemüht uns weiter zuhelfen. Einer haut den essentablett auf tisch, einer beschimpft uns wegen umkleidung. Am Eingang der Klinik steht ja nicht, das Bestimmte Nationalitäten Zugang haben. Meine Mama lag öffters im klinik. Aber so eine Abt. Bau 10 (giatrie rechts)mit einem Krankenschwestern die von Ihnen extra ausgesucht wurde meinen gleich Karakterischen Menschen, haben wir noch nie gesehen und erlebt. Wir haben von 26.2- 05.03 wirkich nur die Freundlich gesehen die das Essen ausgeteilt haben und das war. Ich finde leider keiner wörter mehr. Ich kann mich währen aber die Menschen die vieleicht nicht die Sprache beherschen oder die älteren Patienten die schwer krank sind, die tun mir leid. Meine Mama traut sich nicht mal die Schwestern zurufen. Sie hat Angst , dass die was sagen. Wie z.B wird Ihr gesagt, Sie darf nicht alleine austehen. Von wegen Schwestern zu rufen, das können Sie vergessen. Bis Sie kommen, haben Sie schon ins Bett gemacht. Sie wartet so lange bis von uns einer kommt. Am besten war gestern 05.03.18 ca.um 12.30 Uhr, kamm meine Mama von Brochoskopie. Die Schwester die bei Ihr Dienst gehabt hat bringt das Essen nach 3.5 std.mit voller wut und haut das Tablett so aufm Tisch auf Moto, jetzt fris. Und noch müsste Sie den Nadel aus wechseln. Sie hat Ihr so weh getan und noch viel Blut verloren ,meine Mama hat dach geweint. Die schwestern sind für mich fehl am Platz. Bitte legen Sie Ihr hant aufs herz und denken , dass Sie die Patientin sind.

1 Kommentar

KlinikumNürnberg am 26.03.2018

Sehr geehrte(r) Yasi69,
Über 90 % unserer Patientinnen und Patienten empfehlen uns weiter, umso mehr bedauern wir, dass Sie mit unserer Behandlung nicht zufrieden waren. Im Sinne unseres Qualitätsmanagements mit dem Ziel einer ständigen Verbesserung würden wir uns gerne Ihrer Beschwerde annehmen. Um Ihren Behandlungsverlauf und in der Sache recherchieren zu können, bitten wir Sie, sich mit unserem Beschwerdemanagement ([email protected]) in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Die kooperative Leitung der Medizinischen Klinik 2 – Schwerpunkt Geriatrie

Ein Klinikum für die Zukunft

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kann ich nur empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Anliegen wurden Kompeten zu meiner Zufriedenheit abgeklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe nichts entgegenzusetzen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles wurde schnell und kompetent abgewickelt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles vorhanden was man als Patient benötigt)
Pro:
Sehr Freundlich, Kompetent, Hilfsbereit in allen Lagen. Einfach Super
Kontra:
Keine negativern Erfahrungen
Krankheitsbild:
Beidseitige Orchiektomie nach chronischer Hodenentzündungen mit Abzessbildung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in den letzten 2 1/2 Jahren drei mal als Patient hier gewesen, drei mal mit Operationen einher gegangen. Ich möchte an dieser Stelle ein echtes Lob an das Arzt und Pflegepersonal ausprechen. Das Personal ist ohne Ausnahme sehr freundlich, geduldig, Kompetent und stehts bemüht ihren Patienten alle Wünsche von den Lippen abzulesen. Ich kann aus Erfahrung sprechen da ich in den letzten Jahren mehrere Aufenthalte in anderen Kliniken erfahren musste und wirklich deutlich machen muss, dass ich mich in keinem andere Krankenhaus so wohl und verstanden fühlte wie im Klinikum Nürnberg Nord. ich will damit ausdrücken ich ging mit einem lachenden und weinenden Auge. An dieser Stelle möchte ich mich bei allen Ärzten, Pfleger und Pflegerinnen sowie das Reinigungspersonal und Küche ganz, ganz herzlich bedanken. Macht weiter so und bleibt wie ihr seid... Euer Patient B.L. ... DANKE für alles!

Beeindruckende Menschlichkeit trotz manchen Stressfaktoren auf 22/3.OG re

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herausragendes Teamwork
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Station HS22 3.OG re. ging es kompetent und konsequent zur Sache. Dem Ärzteteam kann man ein Lob aussprechen.

Die Pflege stand in nichts nach. Immer freundlich, menschlich und kompetent. Vielen Dank an Euch.

Das Essen war sehr gut. Es gab verschiedene Speisen zur Auswahl und selbst die Zusammenstellung von Frühstück und Abendessen konnte variiert werden: Klasse!
Ein kleines Manko: der Kaffee ist verbesserungswürdig ;-)

Da geht man ungern

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mittelohrentzündung beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Notfallaufnahme war zügig und kompetent. Es wurden die richtigen Untersuchungen kurzfristig durchgeführt und darauf die richtigen Entscheidungen getroffen. Therapie wurde unmittelbar eingeleitet: ein guter Start!

Auf Station ging es genaus so kompetent und konsequent weiter. Dem Ärzteteam kann man ein Lob aussprechen.

Die Pflege stand in nichts nach. Immer freundlich, menschlich und kompetent. Vielen Dank an Euch.

Das Essen war ausgezeichnet. Es gab verschiedene Speisen zu Wahl und selbst die Zusammenstellung von Frühstück und Abendessen konnte variiert werden: Klasse!

Viele Grüße
Freiherr

Super, besser geht es nicht Station 16/I

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Hilfsbereitschaft, Wertschätzung und respektvoller Umgang mit Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor im Kopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in den letzten 7 Wochen täglich Mo-Fr 5 mal ambulant und eimal pro Woche stationär im Klinikum Nord auf der Station 16/I. Die Betreuung der Ärzte und im besonderem des Pflegepersonals waren einmalig. Mit sehr viel Einfühlungsvermögen und fachlicher Kompetenz sorgten sich alle Schwestern und Pfleger der Station 16/I um mich. An dieser Stelle möchte ich mich bei allen auf der Station 16/I, ob Ärzte oder besonders das Pflegepersonal, für Ihre Fürsorge recht herzlich bedanken. Badanken möchte ich mich auch bei allen anderen Mitarbeitern des Klinikums die mich betreut haben. Sie alle haben mir die schwere Zeit in den sieben Wochen durch Ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft erträglicher gemacht.

Mangelnde versorgung

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Patient wird mit schwerer lebererkrankung und Herzrhythmusstörungen in die Klinik eingewiesen. Doch anstatt sie auf die Intensivstation zu legen wird sie auf ein normales Zimmer gelegt ohne irgendwelche überwachungsgeräte. Das ist schön schlimm genug aber das diese schwerkranke Patientin dann auch noch, unter Aufsicht wie gesagt wird, auch noch in der Klinik schwer stürzt und sich das gesamte Gesicht kaputt fällt und danach nichtmal richtig versorgt wird, das ist das aller letzte. Die Angehörigen wurden nicht mal über den sogenannten Zwischenfall informiert sondern fanden die Schwerverletzte Patientin blutverschmiert in ihrem Bett vor als sie Nachmittag zu Besuch kamen. Der Sturz passierte in der früh. Am Tag darauf verstarb sie und das aufgrund mangelnder medizinischer Versorgung durch das Klinikpersonal. Ich empfehle diese Klinik mit Sicherheit nicht weiter. Und dieser Vorfall hat ganz sicher noch ein Nachspiel.

Hier ist man gut aufgehoben

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung, Ärzte
Kontra:
Nichts wesentliches
Krankheitsbild:
Botox Therapie nach turp op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung, top Ärzte.
Abläufe gut strukturiert.

Trau dich ! Es lohnt sich

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Viel Hilfe und Verständniss
Kontra:
Krankheitsbild:
Soziale Phobie mit Panikattacken / Agoraphobie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 9 Wochen in der Psychosomatischen Klinik. Ich litt schon seit einigen Jahren unter Sozialer Phobie mit Agoraphobie und Panikstörungen / Panikattacken. Darauf hin habe ich mich im Klinikum stationär angemeldet und habe nach ca. 3 monatiger Wartezeit einen Platz bekommen. In der gesamten Therapie Zeit wurde mir vieles bewusst, was ich vorher nie so wahr genommen habe. Wir hatten auch viele Schulungen über unsere Probleme um die Theorie auch zu verstehen. Praktisch gab es sehr viele Bereiche wo wir durch Ärzte / Therapeuten und Bezugspflegepersonal gut begleitet worden sind. Es wird viel auf Entspannung und Wahrnehmung geachtet und jeder geht in dem Tempo was für ihn angemessen erscheint. Die Gruppendynamik auch in anderen Gruppen war sehr toll und man hatte ein Gefühl von man ist nicht allein und gehört zusammen. Ich habe viel mitnehmen können, viel gelernt und viel von mir entdeckt und bin froh diesen Schritt getan zu haben. Ich würde die Klinik auch anderen empfehlen. Und man darf dort falls nötig auch öfters kommen ! Das gibt mir Sicherheit, dass ich weis wohin ich mich wenden muss falls wieder etwas ist.

Vorsicht Beihilfeberechtigte!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Betrifft Unterbringung, Chirurgie sehr geut)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unterbringung Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz in der Chirurgie
Kontra:
Ich fühle mich abgezockt hinsichtlich der Unterbringung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vorsicht, ungenügende Beratung bei der Wahlleistung Unterbringung in 1-Bett oder 2-Bettzimmer.
In der Vereinbarung über die Inanspruchnahme von Wahlleistungen sind keine Kosten genannt!!!

Achtung Beihilfeberechtigte:
Die Unterbringung im Klinikum Nord-Nbg. ist dem Grunde nach auf jeder Station immer das
2-Bettzimmer als Regelleistung.
Gehört die Unterbringung im Zweibettzimmer zum Regelstandard, sind die hierfür angefallenen Aufwendung (als Unterkunft und Verpflegung) bereits nach § 28 Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 BayBhV als „vollstationäre allgemeine Krankenhausleistungen nach § 2 Abs. 2 KHEntgG“ beihilfefähig.

D.h.: Kreuzt der Beihilfeberechtigte bei der Vereinbarung der Inanspruchnahme von Wahlleistung die Unterbringung in einem 1-Bettzimmer oder 2-Bettzimmer an, so werden ihm die Kosten dafür nicht erstattet, weil die allgemeinen Krankenhausleistungen Zimmer mit zwei Betten als Regelleistung beinhalten und diese in der Fallpauschale bereits enthalten sind. Weiterhin sind Mehrkosten für Einbettzimmer sind nicht beihilfefähig.
Sie müssen deshalb die Kosten für ein 2-Bettzimmer mit durchschnittlich 55,00 € / Tag selbst bezahlen. Ohne ankreuzen der Vereinbarung zur Unterbringung würden Sie grundsätzlich in einem 2-Bettzimmer, ohne weitere Kosten, untergebracht werden.

Eine Vereinbarung über Unterbringung in einem 2-Bettzimmer ist deshalb nicht notwendig; es sei denn es gäbe noch eine Station im Klinikum mit Mehrbettzimmer. Immer nach den Kosten fragen!!

Andere Krankenhäuser klären auf und nennen die Kosten in den Vereinbarungen explizit.

Die Chirurgie ist insgesamt hervorragend.

Umgang mit Patienten auf Station 16/I

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles wurde verständlich und ausgiebig erklärt. Ängste wurden ernst genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wertschätzung und respektvoller Umgang mit Patienten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund eines komplexen Krankheitsbildes war ich in 2017 mehrfach stationär im Klinikum Nürnberg-Nord.
Ich war insgesamt sehr zufrieden möchte aber die Station 16/1 Strahlentherapie besonders für ihren wertschätzenden Umgang mit Krebspatienten hervorheben. Insbesondere fand ich es bemerkenswert wie auch die Auszubildenden durch erfahrene Kräfte zu einem respektvollen Umgang mit den Patienten angeleitet wurden.
Allen Pflegekräften und den Ärzten der Station 16/I meinen Dank und Anerkennung.

Adhs

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hyperkinetische störung sozialverhalten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte sind sehr kompetent und einfüllsam

Intensiv 2 links

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Copd
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Intensiv 2 links! Vielen Dank für die intensive, menschliche, liebevolle Betreuung meines Mannes! Besonders Schwester Brigitte, die unserer Familie in den letzten Stunden meines Mannes begleitet und geholfen hat! Danke an die Ärzte, die mir und meinem Sohn sehr geholfen haben, Abschied zu nehmen! Schade, dass wir nicht eher auf diese Klinik aufmerksam geworden sind! Danke an die katholischen und evangelischen Seelsorger, die meinen Mann in den letzten Std begleitet haben!

Nette Schwestern, Pfleger und Ärzte

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war da mit einem großen Nierenstein. Trotz meines Ausbruches mit Heulkrampf :) wurde ich stets von allen liebevoll behandelt. Ich bin sehr dankbar. Vielen vielen Dank an Alle Schwestern, Pfleger, MFAs, Ärzte und an die liebe Praktikantin, die einen immer versucht aufzubauen. Bis in ca. 2 Wochen ...

1 Kommentar

QM12 am 09.01.2018

Sehr geehrte/r Frau/Herr Alon,
es ist uns wichtig, die gute medizinische und pflegerische Versorgung der Patienten in unserer Klinik zu halten und weiterzuentwickeln. Daher freuen wir uns über Ihre positive Rückmeldung, die wir gerne an die genannten Bereiche weitergeben.

Mit freundlichen Grüßen
Der ärztliche Leiter und die pflegerische Leitung der Urologie

HNO-Abteilung empfehlenswert

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf ein Cholesteatom (Knochenfrass)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom 29.11.2017 bis 04.12.2017 war ich wegen einer Innenohr-OP im Haus 22 I.OG Links. Ich möchte vor allem dem Pflegepersonal meine Hochachtung aussprechen, wie sie kompetent und menschlich auf uns, den verschiedenen Patienten, sich eingelassen haben. Sie waren immer freundlich und bemüht, obwohl die Station voll belegt war. Auch über die Küche konnte man sich nicht beschweren.
Mein Fazit von meinem Aufenthalt in der Abteilung von Prof. Bonkowsky: Hier fühlt man sich bestens versorgt!

Bericht über OP und Nachbehandlung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Eine wirkliche eratung gab es zu keinem Zeitpunkt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die medizinische Behandlung ist eine Gefahr für die Patienten.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Versorgung auf der Privatstation ist sehr gut
Kontra:
Qualifikation der behandelnden Ärzte (HNO, Auge, Radiologie und Onkologie sind unter aller Kritik. Sie sind eine Gefahr für Gesundheit und Leben ihrer Patienten
Krankheitsbild:
Plattenepithelkarzinom in der Kieferhöhle
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in die Klinik eingewiesen mit der Diagnose : schnell wachsendes Plattenepithelkarzinom in der rechten Kieferhöhle.
Bei einer OP wurde der Tumor entfernt, angeblich bis R0

Nach 2 Wochen wurde ich mit der Empfehlung entlassen, keine Nachbehandlung vornehmen zu lassen, da der Tumor restlos entfernt sei.
Ich erholte mich schnell und alles schien gut.

Bereits nach weniger als zwei Monaten zeigte sich jedoch, dass die Diagnose grundfalsch war.
Der Tumor kam zurück.
Wieder stellte ich mich - dummerweise - in der Klinik Nürnberg Nord (HNO) vor.
Dort wurde ich mehrere Tage lang am ganzen Körper auf Metastasen hin untersucht. Um den Tumor im Kopf, der mittlerweile auf dem Weg zum Auge war, das bis dahin absolut gesund war und einen Visus von 120% hatte, kümmerte sich NIEMAND.
Zum Wochende wurde ich mit dem Rat entlassen, ich sollte mich in unserer heimatlichen Klinik vorstellen, da man dort die fällige Strahlenterapie ebenso durchführen könnte wie in Nürnberg.
Außerdem wäre ich da zu Hause und im Kreise meiner Lieben.

Eine Behauptung die nachweislich falsch war. Die Klinik in Passau ist laut Angaben der dortigen Onkologen und der Strahlenterapeuten nicht für derartige Behandlungen ausgerüstet.
Offensichtlich wollte man mich los werden und zum Sterben nach Hause schicken.

Ich folgte dem Rat dieser "Ärzte" nicht, sondern stellte mich in München in der LMU vor, von wo man mich, nach ZWEI WOCHEN, in denen der Tumor weiterhin ungehindert wuchs, in eine Spezialklinik schickte.
Hier endlich begann, nachdem vorher fast 4 Wochen verschwendet wurden und in denen mein eigentlich gesundes Auge zerstört wurde, eine gezielte Intensivbehandlung, die zwar das Auge und wohl auch mein Gesicht nicht retten kann, aber zumindest vorerst mein Leben. Die Prognose, die noch vor 4 Wochen ziemlich gut gewesen wäre, ist mittlerweile sehr schlecht.

Ich hatte mittlerweile mehrmals Gelegenheit den Fall mit Ärzten zu besprechen. Die Vorgehensweise der Ärzte in Nürnberg löste übereinstimmend ungläubiges Kopfschütteln aus.

Patienten mit ernsthaften Erkrankungen kann ich vor dem Betreten dieser Klinik nur eindringlich warnen.

Privatstation

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Visiten sind auf der Privatstation nicht regelmäßig)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Unzureichende Infos bei Visiten)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (OP war sehr gut verlaufen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Lange Wartezeiten beim Bettenfahrdienst)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Informationen von Ärzten
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Grund für diese Bewertung ist, dass ich mich maßlos über einen Vorfall auf der Privatstation geärgert habe:
Nach 1 Woche! Aufenthalt auf der Privatstation haben wir uns bei der Morgenvisite beschwert dass trotz aller möglichen Untersuchungen noch kein Ergebnis uns mitgeteilt wurde.
An dem Tag kam kein Arzt mehr -trotz mehrfacher Nachfrage - In das Patientenzimmer.

Super - aber etwas viel Vorsicht

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kundenfreundlichkeit
Kontra:
Vorsichtsmaßnahmen
Krankheitsbild:
chronische Sinusitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Insgesamt war das ein Klasse-Aufenthalt. Besonders beeindruckt hat mich das fast durchweg freundliche und engagierte Personal. Von der Aufnahme über die Station bis hin zu den Pflegern im Aufwachraum nach der OP: Super!

Thema „Warten“ - es geht eben nicht ohne. Vielleicht sollte die Wahl-Leistung „Einzelaudienz“ angeboten werden, aber ob da jemand bereit ist die entsprechenden Kosten zu tragen?

Befremdet haben mich die, aus meiner Sicht, übertriebenen Vorsichtsmaßnahmen und Sicherheitsvorschriften. In Privat-Kliniken gehen Patienten teilweise auf eigenen Beinen in den OP.
Hier wird 4 x übergeben. Das bindet nicht nur Personal, es erhöht das Gefühl der Abhängigkeit, des „Ausgeliefertseins“. Und 17 Stunden ohne Essen und Trinken müssten sowieso nicht zugemutet werden.

Fachlich scheint mir das Angebot maximal!

1 Kommentar

Aidualc67 am 24.10.2017

Hallo Teddy, daß bei der Übergabe in den OP so viele Leute anwesend sind liegt vor allem daran, daß es Schlaumeier gibt, die nach ihrem Krankenhausaufenthalt sofort zum Anwalt rennen und riesige Summen Schadenersatz und Schmerzensgeld für jeden noch so kleinen Rotz verlangen. In den USA ist es mittlerweile so schlimm, daß jeder Patient bei seiner Entlassung im Rollstuhl aus dem KH gebracht wird, damit es nur ja keinen Ärger gibt. Und wir müssen ja prinzipiell jeden Sch.... nachmachen, den uns die Amis vormachen.

Beste Betreuung auf Station 22II re !

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr hilfsbereites und kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Oktober 2017 befand ich mich zwecks Hysterektomie per Da-Vinci-Roboter- OP auf der Station 22II re. Ich fühlte mich bestens aufgehoben. Die Betreuung durch Ärzte und Pflegekräfte war sehr gut. Alle waren sehr kompetent, hilfsbereit, fürsorglich und jederzeit ansprechbar.

Angenehmer Aufenthalt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Angenehme Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandelentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Pfleger waren alle sehr nett und haben sich gut um einen gekümmert. Auch die Ärzte haben ihren Job gut gemacht. Außerdem ist das Gelände sehr schön :). Man hat die Möglichkeit sich ins Café zu setzten oder beim Kiosk Bücher oder Zeitschriften zu kaufen. Über das Essen kann man sich auch nicht beklagen und es gibt sogar einen Bankautomaten.

Also die HNO STATION kann ich echt jedem weiter empfehlen.

Sehr gute Behanldung und das Beste Krankenhaus in der Region

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Sauberkeit, Essen,
Kontra:
nichts gefunden
Krankheitsbild:
Hodenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Hodenentfernung im Klinikum Nord durchgeführt.

Die Ärzte haben eine sehr hohe Fachkompetenz. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Die Beratung und Aufklärung über die OP und Risiken ist sehr gut!

Ärzte und Pfleger sind sehr menschlich. Intensive Betreuung, nett und stets hilfsbereit.
Zimmer sind sehr sauber und großzügig, jeder Patient hat sein eigenes Bad. In solch einem Klinikbereich wie der Urologie sehr empfehlenswert. Das Inventar ist modern und nicht abgenutzt.

Das Essen ist für ein Krankenhaus sehr lecker und abwechslungsreich. Es wird auf individuelle Wünsche eingegangen und immer eine Lösung gefunden.

Alles in Allem ein Top Krankenhaus! Ich verstehe die negativen Bewertungen überhaupt nicht.

Besonders möchte ich die Ärzte hervorheben mit denen ich es zu tun hatte.
Angeführt von meinem tollen Operateur OA Herr Dr. Walther. Die Ärzte Herr Dr. Distler, Herr Dr. Klein und Hr. Dr. Hüttenbrink. Sehr tolle Ärzte die nicht aufgeben und immer eine Lösung suchen und finden.


Ich muß sagen, das Klinikum Nord ist die beste Klinik, die ich je kennengelernt habe!

Sich wohlfühlen gehört zur Heilung.

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pfleger und Ärtzte nehmen sich Zeit.
Sehr nette und hilfsbereites Personal auf der HNO Station.

Top, besser gehts nicht

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht !)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Klinikum, Frau Dr Junker
Kontra:
Teils Fernseh und EC Gebühren
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich war das erste mal in der Klinik Nürnberg Nord auf der Pneumologie.
Die Schwestern, die Untersuchungen, einfach das gesamt Paket, war zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Frau Dr Junker ist sehr höflich und kompetent.
Das ist eine Frau, die den Dr. lebt und das merkt man als Patient sehr. Kompetent, freundlich einfach spitze!

Ein sehr großes Lob an die Küche vom Klinikum NBG Nord. Das Essen war einfach Spitze!

Nun etwas negatives :)

Das einzigste was mir einfällt ist, dass der Fernseher in der heutigen Zeit auf jedem Zimmer und das kostenfrei sein sollte.
Des Weiteren gibt es zwar EC Automaten, jedoch sollten diese für Patienten kostenfrei sein und keine Gebühren für Fremdabheber verlangen.

Ansonsten ein Klinikum das rundum gelungen ist! *****

Großklinikum-Betreuung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gefühl insgesamt gut betreut zu werden
Kontra:
Arztgespräche nur 1x täglich bei Visite um 7:00 Uhr
Krankheitsbild:
Harnleiterschienenwechsel
Erfahrungsbericht:

Große Klinik; sehr hohe fachliche Kompetenz; sehr gute technische Ausstattung.
Urologisches Patientenmanagement sehr gut!
Organisation wirkt komplex, funktioniert aber recht gut.
Zimmer in Ordnung, sauber, eigenes Bad.
Leider manchmal etwas lange Wartezeiten. Medizinisches Pflegepersonal teils sehr gut, teils nicht so gut (Ausbildung, Freundlichkeit, Einfühlsamkeit)
Essen ist sehr gut, aber man kann nur 1x pro Woche den Speiseplan für die ganze Woche wählen.

zielstrebige Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hervorragende Versorgung und sehr gute Entlassungsplanung
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation im Bauchraum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits in der Notaufnahme erfolgte eine gründliche Abklärung der Beschwerden- sowohl von internistischer Seite als auch chirurgisch wurde der Patient untersucht. Letztlich erfolgte die Übernahme auf einer chirurgischen Station. Dort erfolgte eine schnelle Behandlung (Antibiose und Drainagenanlage)und eine zeitnahe Operation. Die postoperative Behandlung war fürsorglich, das Personal war freundlich. Die Wundbehandlung war hervorragend und die Entlassung war top vorbereitet. Der Arztbrief wurde zum Hausarzt gefaxt und dem Patienten per Post zugeschickt.

Entgiftungsstation 30 A1

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (fühlen sich für vieles nicht zuständig; unzureichendes fachspezifisches Wissen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Schnelle und unkomplizierte Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Empfehlung: Sportgeräte, Gartennutzung)
Pro:
Schnelle Aufnahme
Kontra:
Personal ist taub für Probleme der Patienten
Krankheitsbild:
Sucht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe leider viel Psychiatrieerfahrung, dies ist aber mein erster Aufenthalt im Klinikum Nord Nürnberg - und auch mein letzter. Da mir leider die Zeit fehlt, mich auf die Warteliste einer anderen Klinik setzen zu lassen, muss ich meine Entgiftung hier wohl oder übel durchziehen. Die Tage ziehen sich wie Kaugummi, da Konsumenten illegaler Drogen hier keine Möglichkeit auf Ausgang bekommen. Spaziergänge mit Personal sind nur selten möglich, weil das Pflegepersonal hoffnungslos unterbesetzt ist. Das minimal gesäte Therapieprogramm fällt häufig aus und beschränkt sich auf höchstens zwei Aktivitäten pro Tag. Bewegungstherapie oder Sport sucht man auf seinem Therapieplan vergeblich. Kritik oder Änderungsvorschläge werden vom Personal zwar angehört, bleiben aber ohne Ergebnis oder Konsequenzen. Die fachliche Kompetenz des medizinischen Fachpersonals ist auch eher zu bezweifeln.
Was für viele auch wichtig sein könnte: Besuche sind nur für höchstens 10 Minuten an der Tür der Station in Beisein eines Pflegers gestattet!
Wer ein Freund des "süßen Nichtstuns" ist und einen Entzug leicht erträgt, ist hier genau richtig. Wer aber sowieso mit Entzugserscheinungen zu kämpfen hat und Ablenkung und Unterstützung braucht, sollte sich hier lieber nicht einweisen lassen.

Augenklinik

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Klasse Schwestern und pfleger
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung Hornhaut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlich und kompetent!

Unzufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gab keine Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Polypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hab ein akutes Nasen broblem benutze seit Mai 2017 8-15mal am Tag Nasenspray weil ich keine luft mehr bekomme da meine Nase immer verstopft ist und mein Halz mit zu schwillt.
Aussage von der Schwester an der Anmeldung es ist kein Notfall ich muss erst umfallen, und der liebe Gott hat einem, einem Mund zum Atmen gegen würde ja funktionieren wenn der Hals nicht mit zu schwellen würde.

Gute medizinische Versorgung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (aufgrund Einzelzimmer)
Pro:
Medizinische Versorgung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der medizinischen Versorgung sehr zufrieden, Einzelzimmer sehr schön. Die Qualität des Essens ist schlecht.

Schlaflabor

Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein hoch an das Fachpersonal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Messapparaturen
Krankheitsbild:
Schlaflabor apnoe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr dickes Lob an das Schlaflabor, vor allem das Fachpersonal und alle anderen Beschäftigten.

Koligartige Flankenschmerzen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Fernseher sollte Standard sein)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ins Klinikum Nord gerne jederzeit wieder!"

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal super freundlich, vom Oberarzt bis zum Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor kurzem war ich aufgrund einer Nieren OP für 6 Tage auf Station 22 lll links untergebracht.Ich muß sagen, das Klinikum Nord ist die beste Klinik, die ich je kennengelernt habe! Von der Anästhesie (durch einen hochprofessionellen, äußerst liebenswürdigen Anästhesisten, im OP-Saal betreut durch eine sehr freundliche Schwester),im Anschluß ebenso gut versorgt im Aufwachraum bis hin zum 6tägigen Krankenzimmeraufenthalt, kann ich ausschließlich nur Positives berichten. Die Schwestern und Pfleger auf Station waren super freundlich (Schwester Isabel und Pfleger Oliver waren mein highlight)

Besser geht nicht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt, Stationsarzt, alle Pflegekräfte
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Radikale Protatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Patientenaufnahme, über die einzelnen Untersuchungsbereiche, der Station 22 III links bis hin zur ärztlichen Versorgung habe ich nur ausgesprochen kompetente und freundliche Mitarbeiter kennen gelernt. Ich wurde jederzeit über alles informiert, es wurden wie selbstverständlich Hilfen geleistet. Eine bessere Betreuung kann ich mir nicht vorstellen.

Ab Beginn hatte ich immer das Gefühl, dass es ausnahmslos jedem eine Herzenangelegenheit ist, mir in meiner nicht einfachen Situation zu helfen.

angebliche Medikamentenvergiftung in Suizidabsicht, übersehene Wirbelfraktur

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
zwei nette Assistenzärztinnen der Psychiatrie, die merkten, dass ich tatsächlich die Wahrheit sagte
Kontra:
viel. Es war schlimm.
Krankheitsbild:
Schädel-Hirn- und Wirbelsäulentrauma mit Bewußtlosigkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit dem Nordklinikum Nürnberg war ich bisher immer sehr zufrieden. Ende letzten Jahres war ich wegen einer Norovirus-Infektion auf Intensiv, mußte isoliert werden, auch eine Bluttransfusion stand an. Nur 14 Tage später (ich war noch sehr geschwächt)bin ich nachts auf eine Möbelkante gestürzt, erst mit der Brustwirbelsäule, dann mit Hinterkopf und HWS. Eine Angehörige fand mich nach Stunden bewußtlos auf dem Boden liegend und hat den Notarzt gerufen. Obwohl ich bei kurzem Erwecken über BWS- und Kopfschmerzen nach Sturz klagte, wurde mir vom Rettungsdienst nicht geglaubt,es wurde vielmehr die Diagnose einer Drogen-/Tablettenvergiftung in Selbstmordabsicht gestellt, da ich schwer chronisch krank bin und viele Medikamente habe.
Das wurde auf der Intensivstation, die mich wohl nicht wiedererkannt hat - trotz dicker Patientenakte -, ungeprüft übernommen, auch als ich nach Aufwachen dauernd widersprochen und um ein Schädel-CT und Wirbelsäulen-Röntgen gebeten habe. Anfangs gab's wegen der (simulierten!) Schmerzen Placebos, meine Bettnachbarin hat mich angeschrien, wenn ich vor Schmerz stöhnte. Im Bett konnte ich mich nur mit den Händen am Gitter nach oben hangeln, da eine Beinlähmung bestand. Dies wurde vom Pflegepersonal gesehen, aber nicht dokumentiert. Schließlich bekam ich ein Röntgen der BWS und LWS, der Trümmerbruch eines Brustwirbels wurde übersehen, die Querschnittslähmung auch, dazu war Wochenende. Der Gipfel war aber ein Pfleger, der mich während seiner Schicht übel misshandelt hat, während ich panische Angst und heftigste Schmerzen hatte. Ich hatte ihm NICHTS getan.
Der Trümmerbruch des Brustwirbels mit Druck aufs Rückenmark wurde erst Wochen später im MRT diagnostiziert. Ich hatte zwei schwere Wirbelsäulen-OPs, seither ein Stützkorsett. Ich leide nun unter einer schweren Posttraumatischen Belastungsstörung ... und habe DENNOCH nach wie vor keine Suizidgedanken. Aber mir wurde ja nicht geglaubt.

Bakterien Behandlung im rechtem Ohr

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zu Empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 4.7. bis 9.7.17 im Haus 22 Staion 2 im 2.Stock links. Habe mich sehr wohlgefühlt. Das ganze Team von Ärzte, Schwestern und den ganzen Pflegern waren während meines Aufenthalts sehr sehr nett und zuvorkommend. Herzlichen Dank nochmal für Alles. Jederzeit sehr zu empfehlen.

Absolut kompetentes Team mit HERZ

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent,Schnell,Menschen mit Seele und Herz
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was für ein tolles Team, sowohl in der Notfallaufnahme wie auch in der Chirurgie! Reibungslose Organisation, kurze Wartezeiten, menschlicher Beistand sowohl von den Ärzten wie auch von den Schwestern und OP-Schwestern! Habe mich rundum geborgen, sehr gut betreut gefühlt- vielen Dank!!!

starke Schwindel mit erbrechen und Übelkeit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eindruck sehr gut Schwestern und Ärzte nett freundlich und kompetent und hilfsbereit

Sehr gute Betreuung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
tolle Ärzte, nette Krankenschwestern
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn Krebs diagnostiziert wird, hat man erst mal Angst.
Schon beim Vorgespräch im Brustzentrum hatte ich das Glück an einen Arzt zu geraten, der mir alles so erklärte, dass ich es auch verstand. Ich fühlte mich sofort gut aufgehoben und hatte überhaupt keine Angst vor der OP.
Die OP verlief sehr gut. Bereits am nächsten Tag kam ein Physiotherapeut in meinem Zimmer (2-Bett-Zi.) vorbei und zeigte einige Dehn- und Lockerungsübungen. Sogar eine Psychologin kam vorbei und bot die Möglichkeit eines Gesprächs an.
Da die Wunde gut verheilte, durfte ich bereits am dritten Tag nach Hause.
Ich war auf Station 22IIR und kann über das dort arbeitende Personal nur Gutes berichten. Diese Menschen machen einen verdammt harten Job und dafür bewundere und respektiere ich sie.
Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen.

Hilfreich

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Viel über mich erfahren. Kann Leben wieder positiver erleben.
Kontra:
Krankheitsbild:
Burn Out,, Erschöpfungszustand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapie, Behandlung in der Psychosomatischen Medizin und Psychotherapie besteht aus versch. Bausteinen.die gut aufeinander abgestimmt sind. Wichtig ist, dass man gut mitmacht und bereit ist, an sich zu arbeiten und sich zu öffnen.
Ich (58J )könnte mich stabilisieren und eine ausgewogenere Sichtweise zur Arbeit finden. Die Entspannungs-methoden sind prima,ebenso konnte ich mein Verhalten und wie es zum Burn Out kam , besser verstehen. Und hoffentlich für die Zukunft mein ' Ausbrennen verhindern.
Das Personal einschl. Ärzte ist sehr nett. Man sollte mindestens 6 Wochen dort bleiben, da man diese Zeit braucht. Länger wäre vielleicht noch besser. Man kann sich gedanklich auf die Wiedereingliederung vorbereiten und erhält Hilfestellungen.
Man ist einer Gruppe mit gleichen Erkrankungen zusammen. Dort kann man sich gut austauschen und es entstand eine gewisse Vertrautheit. Man muss jedoch nicht. Auf die Schweigepflicht wird Wert gelegt. Erstaunlich war die Arbeit mit Kunst und mit Symbolen.
Alles in allem: ich würde mich wieder dort einweisen lassen.

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 7   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ( )
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
absolut zufrieden
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
graue star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann nur positives sagen, erstklassigen Augen ÄrzteDanke für GuliyevderE.oberarzt, ausführlich eBeratung, op sehr gut gelungen.Danke für die Krankenschwester und pleger für gute Arbeit, kann ich weiter empfehlen.

Alles besser als in den meisten Berichten

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Ärzte, Pfleger
Kontra:
Das Klinikum muss halt alle Patienten im 100 Km Umkreis aufnehmen!
Krankheitsbild:
Nasen-Kiefer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haus 22 links,

alles Quark, die Pfleger u. Schwestern waren sehr
Nett, das Essen war gut( und ich bin vom Fach )
Meine OP. war Top, selbst die OP. Schwester
vor Ort war Lustig, die Voruntersuchung ( Wartezeit
ca. 4 Stunden war OK. ich war ja Krank ist so.
Alle schlechten Bewertungen von Dauernörglern
verstehe ich nicht.
Das der Laden Hoffnungslos überfüllt war ist nicht
dem Personal zuzuordnen.
Nasen O.P.

OP. April 2016

Bewertung HNO

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wie man in den Walld schreit, so kommt es zurück)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles gut
Kontra:
Null
Krankheitsbild:
Hörsturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer ungewollten Woche Aufenthalt, möchte ich dem Personal der HNO mein höchstes LOB aussprechen. Sind immer für einen da und überaus freundlich. Natürlich kommt es so zurück wie man auch selber ist. Das ist dann voll in Ordnung. Vielen Dank für die gute Betreuung an das wie schon gesagt, sehr menschliche und freundliche Personal in dieser Abteilung.

Mit freundlichen Grüßen Ute Schindler

Gerne wieder und vielen Dank

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles bestens
Kontra:
Salatdressing über 4 Wochen das Selbe
Krankheitsbild:
Borderline / depressive Verstimmung / Verlustängste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wurde gut und eingehend auf meine Probleme eingegangen. Die täglichen Therapiestunden wurden durch ausreichende Pausen, in welchen man auch Zeit für sich findet, abgerundet. Die Therapeuten zeigten sich alle einfühlsam und aufmerksam, das Stationspersonal war stets freundlich und hatte allzeit ein offenes Ohr. Die gesamte Atmosphäre ist harmonisch und auch unter den Mitpatienten herrscht ein respektvolles Miteinander. Alles in Allem wäre ich gerne noch länger geblieben und bin mir sicher ... sollte ich einmal einen Aufenthalt erneut nötig haben ..dass ich dorthin gerne und guten Gewissens zurückkehren würde.

Chirurg super, Anästesie unterste Schublade

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schönes Zimmer, freundliches Personal
Kontra:
Anästhesie mit Vorsicht zu genießen
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Gallenblasenentfernung im Klinikum Nürnberg-Nord. Die OP selber verlief gut, allerdings wurden bei der Anästhesie unverzeihliche Fehler gemacht. Ich hatte bei meiner Einweisung eine genaue Anweisung abgegeben, welche Medikamente ich vertrage, weil ich eine Vielzahl von Unverträglichkeiten habe. Der Anästhesist setzte sich darüber hinweg und ich bekam exakt die Mittel gespritzt, die ich überhaupt nicht vertrage. Die Folgen waren unbeschreibliche Schmerzen, extremer Puls- und Blutdruckanstieg und nach der Entlassung aus der Klinik anhaltende Angstzustände und Albträume.
Es ist für mich unerklärbar, warum ich mir vor der OP die Mühe gemacht habe um herauszufinden, welche Mittel ich bekommen darf und welche nicht um dann von einem Anästhesisten in einer derart unverantwortlichen Art und Weise behandelt zu werden.

1 Kommentar

KlinikumNürnberg am 22.06.2017

Sehr geehrte „CarlaW“,
ich bin sehr daran interessiert, die in Ihrer Bewertung geäußerten Kritikpunkte genau zu untersuchen. Ich vermute, wir hatten bereits auch schon ausführlichen schriftlichen Kontakt zu Ihrem Behandlungsverlauf, der sich – wie Sie wissen - aus meiner Sicht deutlich anders darstellt.
Leider sind Sie jedoch auf mein Gesprächsangebot bislang nicht eingegangen, weswegen ich Ihnen auf diesem Wege gerne noch einmal meine Kontaktdaten zur Vereinbarung eines Gesprächstermins zukommen lassen möchte.
Sie erreichen mich telefonisch unter: 0911/398-3678
oder per Email: [email protected].
Mit freundlichen Grüßen
Prof. Dr. med. Axel Junger
Chefarzt der Klinik für Anästhesiologie und operative Intensivmedizin

Modern und kompetent

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Robottassisrierte,, labroskopische, schonende OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Moderne OP- Methode für Wahl der Klinik entscheidend.
Beratungsgespräch nach Fusionsbiopsie durch Prof. Pahernik gab Orientierung und Entscheidunshilfe.
Postoperative Komplikationen wurden umgehend erfolgreich behandelt. Andere Komplikationen wurden ausgeschlossen . Auf St. III bei Dr. Thomas und den Üflegekräften fühle ich mich gut betreut. Im Bistro und den Gartenanlagen konnte entspannen und auftanken.

Was für ein tolles Team.

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles auch die Verpflegung
Kontra:
Blinder Patient der eigentlich eine persönliche Schwester beansprucht hätte. Nachts sehr unruhig, daher schlecht geschlafen. Aber das Krankenhaus ist kein Pony. Spaß.
Krankheitsbild:
Netzhautabriss Not op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde zur Not op in die Augenklinik ganz kurzfristig eingewiesen.
Der Netzhaut abriss wurde sofort besprochen, welche gefahren bestehen und wie die op abläuft.
Das Anästhesisten Gespräch War am folgenden Tag und ich würde extrem kompetent aufgeklärt.
Das op Vorgespräch war wahnsinnig informativ und aufklärend.
Ich War super zufrieden... op nachfolgende untersuchungen usw, Megageil.
Danke an
Oberarzt Dr. Rauscher
Dr. Gottes
Dr. Meier für die super nachfolgende Untersuchung
Dr.? Der Narkosearzt
Und vorallem der gesamten Pflege der Station 18#2 links
Ich würde noch nie so toll betreut
Dankeeeee

Rundum zufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Ärzte und gleiches gilt für das gesamte Personal.

Zungenschrittmacher

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Implantation eines Zungenschrittmachers
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 24.04.2017 bis 28.04.2017 in der HNO-Station im Haus 22, 2. Stock links stationär untergebracht. Die für die OP notwendigen Voruntersuchungen wurden am 21.04. durchgeführt.

Schon gut 1 Monat vor der OP war ich zum ersten Gespräch bei dem operierenden Oberarzt, der auf mich einen sehr seriösen und sympathischen Eindruck hinterlassen hat. Auch hat er sich sehr viel Zeit für mich genommen, den bevorstehenden Eingriff sehr gut erklärt und jegliche Fragen beantwortet. Er hat mich ausführlich über die bevorstehende OP informiert und ich habe mich sehr sicher in meiner Entscheidung gefühlt. Ich wusste sofort, dass ich hier in guten Händen bin, und das, obwohl diese Art der Operation in Nürnberg bisher erst zum dritten Mal durchgeführt wurde.

Nach der Operation dann auf der HNO-Station in Haus 22, 2. Stock links habe ich mich vom ersten Augenblick an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Schwestern und Pfleger waren immer für mich da und haben mir immer geholfen bzw. Hilfe angeboten, die ich zum Glück kaum benötigt habe. Dieses Team von Schwestern und Pfleger, aber auch die Ärzte auf Station waren meiner Meinung nach sehr gut eingespielt und das hat man auch gemerkt. Hiermit möchte ich mich nochmal besonders bei allen auf der Station für die tolle Arbeit bedanken.

Macht einfach weiter so! :-)

Super Augenklinik mitten in Nürnberg

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Arzt, der untersucht, operiert auch.
Kontra:
Nichts negatives gefunden.
Krankheitsbild:
Linse verrutscht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurze Wartezeiten, freundlich, hell, Essen ist gut abgeschmeckt, d. h. Würzig, Tagesablauf ist sinnvoll gestaltet, d. h. Essen z. B. gibt es zu vernünftigen Uhrzeiten. Stets angenehme Atmosphäre.

IKP Station 12.2 Ost

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Stimmung im Team der IKP
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die IKP, die in der Station 12 II Ost eingebettet ist, ist sehr empfehlenswert. Man hat hier sehr kompetente und motivierte Therapeuten, egal ob in der Gestaltungstherapie, Musiktherapie, Psychotherapie oder Sportgruppe. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Ärzteteam ist kompetent und immer gut gelaunt und für einen Spaß zu haben. Ich persönlich kann diese Teilstation des Klinikums empfehlen.

Einfach nur TOP - Hammer Konzept - Menschen mit Herz und Kompetenz - sehr zu empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Unbeschreiblich - muss man erleben - toll dass es solche Menschen gibt
Kontra:
Es gibt nichts negatives nach 9 Wochen zu berichten
Krankheitsbild:
Bewegungseinschränkung und schmerzen in beiden Knien verbunden mit Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war über 9 Wochen auf der IKP aufgrund psychosomatischer Beschwerden.
Als ich dort hin kam, war ich sehr deprimiert und verzweifelt und saß im Rollstuhl. Dank der intensiven Therapie und dem tollen Programm habe ich es geschafft auf meinen Beinen (wenn auch wacklig) die Klinik zu verlassen.
Ich bin dem ganzen Team sehr dankbar!
Super ärztliche Betreuung, sehr nettes Pflegepersonal sowie 1A Psychologen und Physiotherapeuten!!!
Nur dank allen und einem super Konzept war es möglich das zu schaffen!
Ich hatte auch das Glück in einer netten Gruppe von 8 Leuten zu sein. So habe ich auch außerhalb von Gruppentherapien bei Tisch oder abends sehr von den Gesprächen mit den Mitpatienten profitiert.
Die 2-Bett-Zimmern sind sauber und in Ordnung und es steht auch ein Gruppenraum zur Verfügung wo man zusammen essen und nett zusammensitzen kann, Spiele spielt etc.
Alle Schwestern, Pfleger, Ärzte und Therapeuten sind mit ganz viel Herzblut dabei.
Man ist nie alleine, sie haben immer ein offenes Ohr und sehr viel Geduld und Verständnis.
Hut ab was ihr da täglich leistet und 1000 Dank für alles!!!

Gut aufgehoben und versorgt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Würde sofort wieder dort hingehen
Kontra:
Zwischen Untersuchung und Op allein gelassen
Krankheitsbild:
Gebärmutterhalskrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Ambulanz der Gynäkologie Haus 20. Termin bekam ich innerhalb 2 Tagen. Dort wurde ich untersucht und aufgeklärt durch den Oberarzt der sehr kompentent war und bekam innerhalb von 2 Wochen einen Termin zur Op. In den 2 Wochen wurde man mit der Psyche allein gelassen, was ich nicht gut empfand. Die Psyche leidet sehr darunter. Es wurden noch sämtliche Untersuchungen gemacht, wo Wartezeiten anfielen. Es war eine sehr schwere Op und ich verbrachte 9 Tage stationär im Haus 22 II re und ich war sehr zufrieden. Die Schwestern und Ärzte waren sehr kompentent und freundlich und hatten immer ein offenes Ohr für den Patienten und ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Was das Pflegepersonal alles geleistet hat, man muss mal Danke sagen.
Über das Essen und das Zimmer konnte man sich nicht beschweren. Auch der Sozialdienst und die Psychotherapie waren sofort vor Ort.

Sehr zufrieden mit Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente und auf Wünsche eingehende Ärzte
Kontra:
Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
Harnwegsinfektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste mal wieder wegen einem lästigen Harnwegsinfekt ins Krankenhaus. Da das Antibiotikum nur in flüssiger Form verabreicht werden kann, wurde ich stationär aufgenommen.
Beschweren kann ich mich nicht. Die Ärzte haben meine Fragen und Wünsche gut beantwortet bzw. gut geholfen und auch das Pflegepersonal war freundlich, hilfsbereit und auch einigermaßen zeitnah bei einem.

Die Visite war unter der Woche jeden Tag, was ich auch noch nicht so oft erlebt habe.

Mit Ausgängen aus der Station wurde ebenfalls großzügig umgegangen, weshalb ich mich auch nicht irgendwie "gefangen" fühlte.

Ich hatte einen eigenen Fernseher am Bett, was ich auch cool fande und sonst aus dem Nordklinikum nicht kenne.

Alles im Allem habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Sicherlich kann man immer irgendwelche kleinen Dinge finden, die einen stören. Allerdings finde ich die auch bei mir zu Hause..."

Kompetent, freundlich und hilfbereit

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachkundiges Personal, schnelle Hilfe, zuverlässige Prognosen
Kontra:
-.-
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut empfehlenswert. Kam aufgrund eines Gallensteins der steckengeblieben war auf Station. Wurde von Anfang bis Ende freundlich und kompetent betreut. Stein wurde entfernt, Magenspiegelung verlief ohne Probleme. Personal ist das was man sich als Patient wünscht. Stets zur Hilfestellung da und immer ein offenes Ohr. Hervorragende Unterbringung und Sauberkeit ist hier oberstes Gebot. Ich würde mich dort jederzeit wieder behandeln lassen.

Andere Kliniken können sich ein Beispiel daran nehmen

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einfach nicht zu überbieten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (offen und hervorragend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (professionell und zügig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungslos und hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zi-Fernseher+Internet gegen Aufpreis)
Pro:
Professionelle warherzige Betreuung bei sehr guter Verpflegung
Kontra:
Tagessuppe etwas weniger salzen
Krankheitsbild:
Lungenembolie+Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Teil 1: Ich wurde am Montag vom Hausarzt mit verdacht auf Lungenembolie in die Notaufnahme KNN eingewiesen. Als ich ankam ging es rasch mit der Aufnahme, es waren zeitweise sogar 3 Mitarbeiter gleichzeitig für mich zuständig. Innerhalb von etwas mehr als einer Stunde war auch das CT der Lunge gemacht und klar dass ich auf die Lungenstation muss: Lungenembolie+Lungenentzündung.
In Haus 18 kam ich in ein Zweibettzimmer (bin normaler Kassenpatient).Mir viel auf das das Pflegepersonal schon von Anfang an schon sehr um mein Wohl bemüht war.Das tat gut, zumal der einweisende Arzt mir offen meine kritische Lage sagte(war mal geschockt).

Heute werde ich entlassen, sitze gemütlich beim Frühstück (Kaffee UND Kakao),2 Vollkornbrötchen, rechlich Käse und Frischwurst, Butter und Marmelade-obwohl ich sie abgewählt hatte. Ein Genussfrühstück! (Gut, mein Kaffee zu Hause aus der Expressomaschine schmeckt mir besser, aber es zählt der Gesamtgenuss :=)

Ich bin sehr viel auf Reisen und oft in guten Sternehotels unterwegs. Der ganze Aufenthalt war für mich wie in einem sehr schönen, ruhigen Sternehotel. DAS hätte ich NIE von einer Klinik erwartet. Wie man hier gut behandelt wird kann man gar nicht überbieten, WOW !

Beim Essen konnte ich MITTAGS täglich aus Voll-Leicht-Vegetarischem Menüs auswählen. Suppe+Nachspeise kamen dazu. Heiß serviert, gute Portionen (esse gerne viel), Hauptspeise immer auch mit frischem Salat! Sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen: Nudelsuppe, z.B. Seelachs, Bärlauchbutter Wildreis mit Gartensalat, SchokoPudding mit Birne drinnen....Apfeltee dazu.

Einzige Kritik: Suppen könnten weniger Salz vertragen (ich esse sonst auch wenig gesalzene Speisen), meinem Zimmerkollegen hat sie aber sehr gut geschmeckt...)

Abendauswahl aus kalten Voll-Leicht-Vegetarischem Menüs (ohne Vor/Nachspeise): Große Portionen, am Besten war der Salatteller der noch zusätzlich geordert werden konnte, aber alles herzhaft und gut,nahm Vollkornbrot wieviel ich wollte dazu.

In der Küche gab es eine Brotbox und einen Kühlschrank der immer was bot (auch wenn ich es nichts nutzte). Frischen Tee in fünf Sorten, oder gefüllte Kaffeekanne standen immer da. Auf Anfrage konnte man Joghurts bis energiereiche Drinks dazuordern, einfach kein Problem.
PS: mein Zimmerkollege brauchte das, er hatte für mich ganz absonderliche Essenswünsche da derzeit keine Zähne, und durch Krankheit unterernährt. Gingen hier auf alles ein (=>Teil 2)

Nie wieder Urologie im Klinikum Nord (andere Abteilungen gut)

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlich
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte über mehrere Monate wiederholt Aufenthalte in der Abteilung. Meine Erfahrungen insbesondere mit den Stationsärzten waren überwiegend schlecht (ruppige Art, wenig Informationen). Oberärzte waren kompetent, aber man hat sie "fast nie" zu Gesicht bekommen. Prozesse sind verbesserungsfähig. Teilweise erhielt ich von den Stationsärzten widersprüchliche Aussagen. Auch das Pflegepersonal war zum Großteil nicht bemüht, manchmal sogar genervt und man hat sich nicht getraut etwas zu fragen. Ich hatte durchweg kein gutes Gefühl und werde die Urologie zukünftig meiden. Es gibt in dieser Fachrichtung in Nürnberg/Fürth eine sehr gute Alternative. Explizit möchte ich erwähnen, dass ich mit anderen Abteilungen des Klinikums Nord sehr gute Erfahrungen gemacht habe.

Nicht empfehlenswert!!!

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Dringender Handlungsbedarf)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nein.
Kontra:
Umgang und Auskunft ist mehr als inakzeptabel
Krankheitsbild:
Doppelbild
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer leicht zu finden. Gut ausgeschildert.

ABER
Absolut unfreundlicher Umgang mit Besuchern und Patienten,
Keine Auskünfte über anstehende Untersuchungen, brauchen 5 Tage um ein MRT durch zuführen. Man muss sich über alles selber informieren und nachfragen.
Stellen die selben Fragen den Patienten über 10Mal - keine Kommunikation untereinander.

chronische Sinusitis

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
schlechte und überarbeitet Ärzte
Krankheitsbild:
chronische Sinusitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

nach zwei Operationen innerhalb eines Jahres kommt mir immer noch grün/gelbes dickes Sekret aus der Nase und das jeden Tag, damit hänge ich nun schon über 3 Jahre herum, kein HNO Arzt hier in Franken bekommt es gebacken mich von dem Eiter zu befreien, traurig

Unmöglicher Umgang. Selbst nur für eine konsiliarische Untersuchung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
absolut nichts
Kontra:
Tonfall der Dame an der Anmeldung. Betreuung der Schwestern vor und nach der Untersuchung. Nachsorge.
Krankheitsbild:
Verdacht auf virale Meningitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von einem anderen Krankenhaus nach Nürnberg Nord zum konsiliarischen MRT Schädel geschickt. Allein schon der Tonlaut mit dem einem gesagt wird, dass man nicht genau sagen kann wie lange die Untersuchung dauern wird ist unmöglich. (Mein Taxifahrer wollte wissen ob er auf mich warten könne)
Im Vorbereitungsraum zum MRT hat sich niemand bei mir vorgestellt, es wurde 3 mal versucht mir einen Zugang zu legen. Ich habe spitzen Venen über die sich jeder Hausarzt freut, man kann sie kaum verfehlen, aber die Schwester dort hat es ernsthaft geschafft mir 2 Venen zu verplatzen und eine para laufen zu lassen...
Ich kam mit starken Kopfschmerzen dort an, hatte auch etwas Angst vor der Röhre und dieses Missglückte Nadellegen hat mich schon innerlich sehr aufgewühlt.
Bei der Untersuchung selbst war zum Glück eine jüngere, sehr nette Schwester dabei die mir auch gut zugeredet hat.

Als die Untersuchung vorbei war (ca. 25 Minuten) hatte ich die stärksten Kopfschmerzen meines Lebens. Ich habe den Wert 10/10 auf der Schmerzskala angegeben und konnte kaum aufstehen vor Schmerzen. Die Schwestern dort weigerten sich aber mir etwas zu verabreichen, weil ich ja "bald wieder in meinem Ursprungskrankenhaus zurück wäre" (Taxifahrt mind. 35-45 Min.).

Ich habe mich durch die Taxifahrt gequält, in meinem "Ursprungskrankenhaus" wurde mir dann gesagt dass eigentlich telefonisch ausgemacht gewesen war, dass ich von Nürnberg Nord direkt nach Nürnberg Süd auf die Neurologie kommen sollte.

Niemals wieder würde ich dort Untersuchungen machen lassen, ich hab mich noch nie so sehr im Stich gelassen und nicht ernst genommen gefühlt.

Rundherum hervorragende Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern & Ärzte sehr kompetent und wahnsinnig freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zunächst in der Endometriose Sprechstunde in Haus 20. Hier habe ich innerhalb von 2 Wochen meinen Ersttermin gehabt und wurde ich super professionell von den Schwestern als auch dem Oberarzt betreut und über die Krankheit aufgeklärt. Als es dann operiert werden musste, bekam ich sofort einen Termin und die drei Tage, die ich nach der OP stationär in Haus 22 II re. verbringen musste, waren so zufrieden stellend wie ein Krankenhausaufenthalt nur sein kann. Über jeden Behandlungsschritt wurde ich genau aufgeklärt. Die Schwestern und Ärzte haben jeden Schritt genau erklärt und ich habe mich rundherum sehr gut betreut gefühlt. Medizinisch & pflegetechnisch einfach super!!! Essen war auch lecker - erwartet man ja nicht unbedingt. Ich kann die Frauenklinik und die Endometriose Sprechstunde nur empfehlen!

Meiner Ansicht nach nicht empfehlenswert

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Yoga, Entspannung, Qigong
Kontra:
Medizinische Betreuung
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 31/1

Die Ärzte hatten wenig Zeit, machten teils sogar abwertende, unverschämte Kommentare gegenüber einzelnen Patienten.
Teilweise wurde keine Weiterbehandlung angeboten/vermittelt. Ausserdem wurde ziemlich Druck bzgl. der Aufenthaltsdauer gegenüber den Patienten gemacht.
Einzelne Pfleger waren ebenfalls unhöflich oder verhielten sich inadäquat.
Positiv hervorzuheben ist die Yoga-gruppe, die Ergotherapie, Entspannung und Qigong sowie das hohe Engagement einzelner Pflegerinnen. Die medizinische Diagnostik war ausserdem sehr umfangreich.
Ich persönlich würde nicht nochmal auf diese Station gehen.

Überraschend gut.

Strahlentherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Zuwendung
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumorerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr bemüht gerade bei älteren Menschen. Stets freundlich und hilfsbereit.

nicht zu empfehlen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (im Wartezimmer schrecklich schmutzige Stühle)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der Anmeldung 5 Stunden Wartezeit im Wartezimmer. Ich war schon 3 mal mit Krankenwagen her gebracht worden wegen Herz und knochen ( 50% Behinderung ) und jewels nich weniger als 3 stunden nur gewartet, ohne Arzt und ohne Untersuchung. Alle sehr unfreundlich.
Nun heute 5 Stunden Wartezeit. Es wird immer schlimmer.

Rundum perfekte Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliche Behandlung bereits in der Aufnahmestelle.
Sehr freundliches Pflegepersonal.
Sehr gute Informationen und Aufklärung über den Verlauf der Operation.
Sehr gute Aufklärung über die Nachsorge.
Sehr gute Betreuung durch Ärzte.

Freundliche und kompetente Ärzte und Schwestern

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer etwas zu klein)
Pro:
Auf die Ängste der Patientinnen eingegangen
Kontra:
weiss ich nichts
Krankheitsbild:
Tumor am linken Eierstock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dort wegen Bauchspiegelung und OP Eierstock.Als erstes war schon mal positiv, dass ich schnellstens einen Termin für die Diagnose bekam und dort auch freundlich, gut und informativ behandelt wurde.
Für meinen 3-tägigen Aufenthalt dann mit OP,
kann ich auch nur positiv weiterberichten.

Sei es die Ärzte oder die Krankenschwestern, egal
welche die am Tage oder in der Nacht, sie waren
alle sehr freundlich und haben einem auch die Angst
genommen, indem sie immer alles erklärt haben
was sie jetzt machen und wofür das gut ist.
Auch das Essen und die Beratung dazu war gut und man konnte unter verschiedenen Essen auswählen.
Außerdem scheint dort auch untereinander ein gutes Betriebsklima zu herrschen, was vieles erklärt.

Ich kann diese Station nur empfehlen und werde diese falls ich nochmal Bedarf haben sollte,jederzeit wieder nutzen.

Katastrophale Hygienezustände in der Urologie

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unhygienisch)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (zu hohe Berechnung von Krankenhaustagegeld)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (eigenes Bad im Zweibettzimmer, moderne und helle Räume)
Pro:
Freundlichkeit des Pflegepersonals
Kontra:
Kaum Informationsweitergabe von Arzt an Patient
Krankheitsbild:
jetzt unheilbarer Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Hygienezustände in der Urologie sind katastrophal. Anstatt das Krankenzimmer mit drei frischen Bodenwischmobs( für zwei Bäder und das Krankenzimmer) zu reinigen, werden Krankheitserreger im ganzen Raum und von einem Bad in das andere verteilt, da das Reinigungspersonal nur einen Bodenmischwischmob für zwei Bäder und das Krankenzimmer nutzt. Die Ecken am Boden sind schmutzig und das Reinigungspersonal putzt mit einem Lappen beide Bäder und das Krankenzimmer. Auch hier müsste die Reinigungskraft für ein Bad drei frische Lappen für WC, Dusche und Waschbecken nutzen und für das Krankenzimmer andere frische Lappen.

Die Haken an den Ständern, an denen z.B. Beutel zum Auffangen des Urins aufgehängt werden, sind mit Leukoplast befestigt und die Räder der Ständer sind dreckig und verschmutzt.

Nachdem die Nachbarin meiner Großmutter ihren Kot auf den Weg zur Toilette bereits im Zimmer nicht zurückhalten konnte, wurden etwaige im Kot enthaltenen Krankheitserreger auch im Badezimmer meiner frisch operierten Großmutter verteilt, da die Reinigungskraft ja nur einen Bodenwischmob für das ganze Krankenzimmer nutzte.

Meine Großmutter bat daraufhin die Reinigungskraft, ihr Badezimmer nicht mehr zu putzen, da ihr Bad nach der Reinigung zudem total verklebt war.

Die schlimmen hygienischen Zustände sind leider kein Einzelfall. Meine Großmutter musste im letzten Jahr einige Male ins Krankenhaus in die Urologie und jedes Mal, waren die Zustände die gleichen. Bei einer anderen Angehörigen, die in der Frauenabteilung war, wurden die Räume in gleicher Weise gereinigt.

Wer in das Nürnberger Nordklinikum geht, sollte unbedingt selbst Desinfektionsmittel mit ins Krankenhaus nehmen. Denn in dieser Klinik scheint es weder einen Hygienebeauftragten zu geben, der die Einhaltung der Hygienevorschriften überprüft, noch bekannt sein, dass Krankenhauskeime gefährlich sind.

1 Kommentar

KlinikumNürnberg am 01.03.2017

Sehr geehrte "Alina_2001",
zunächst bedanke ich mich für Ihre Rückmeldung.
Seien Sie versichert, dass es im Klinikum Nürnberg mehrere Hygienebeauftragte gibt, denen auch die Einhaltung der Hygienevorschriften auf den Stationen obliegt.
Umso mehr gehe ich davon aus, dass es sich bei der von Ihnen geschilderten Situation ggf. nur um einen Einzelfall handelt, welchem ich aber unbedingt nachgehen möchte!
Daher bitte ich Sie, sich an das zentrale Beschwerdemanagement ([email protected]) des Klinikums Nürnberg zu wenden und uns den Zeitraum des Krankenhausaufenthaltes Ihrer Großmutter mitzuteilen - damit wir in der Sache recherchieren können.

Mit freundlichen Grüßen
Andrea Nätscher

Klinikpflegedienstleitung
Hals-Nasen-Ohrenklinik, Urologie
Gynäkologie, Geriatrie
und Neurologie

Gefälligkeitsgutachten für Versicherungen.

Psychiatrie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Betrug am Menschen
Krankheitsbild:
ADHS
Erfahrungsbericht:

Gefälligkeitsgutachten für Versicherungen. Vorsicht! Begutachtung nur minutiös. Falsche Diagnose Trotz gegenteiliger Gutachten mehrerer psychiatrischer Praxen. In meinem Fall spielte das zum Glück kaum eine Rolle! Beobachtung der Abteilung wird empfohlen!

Jens, 18 Jahre, lebensbedrohlich erkrankt, intensive Therapie, Entlassung nach 4 wöchigem Aufenthalt, Heilung in Sicht

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einbindung der Familie und das Zusammenspiel und die laufende Absprache der einzelnen Fachabteilungen inkl. Intensivstation mit Ärzten und Pflegepersonal
Kontra:
Veraltete Betten mit umständlicher Bettverlängerung und kostenpflichtiges W-LAN
Krankheitsbild:
MalignesT-NHL Lymphom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 01.01. bis zum 30.01.2017 aufgrund eines akuten Lymphoms zur Behandlung im Klinikum Nord in Nürnberg. Die ersten 15 Tage musste ich auf der Intensivstation 10-2 links verbringen wo die Ärzte und das Pflegepersonal um mein Leben gekämpft haben. Dank ihrer enormen fachlichen Kompetenz und ihres unglaublichen Engagements haben sie mein Leben gerettet. Diese Dankbarkeit kann ich hier in Worten gar nicht ausdrücken. Schon während der Behandlung auf Intensivstation wurde ich von den Ärzten und Pflegern meiner Onkologie Station 12-I SW hervorragend betreut und versorgt. Allen Ärzten, dem Pflegepersonal, den Physiotherapeuten, den Psychologen und dem Klinikseelsorger sowie dem Reinigungspersonal möchte ich hier nochmals ganz herzlich für Ihre Arbeit und ihr Engagement zum Wohlergehen des Patienten Bedanken! Ich kann dieses Klinikum uneingeschränkt Weiterempfehlen! Vielen Dank für die tolle Unterstützung meiner Familie!

Empfehlenswert diese Klinik

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Sauberkeit,ehrlicheAntworten auf gestellte Fragen.
Kontra:
Man hat mich in ein Patientenzimmer gesteckt wo die Patienten weit über 80 Jahre sind oder waren, von Schlaf keine Möglichkeit..
Krankheitsbild:
Grüner Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe nur sehr gute Erfahrungen gemacht in der Augenklinik,das Personal ist sehr ,sehr freundlich auch mit dem Umgang der Patienten,aber auch als Kollegen und Kolleginnen gegenüber..

Weiterempfehlung sowieso ..
Ich bedanke mich bei dem ganzem Personal der Augenklinik und den Ärzten...

Zweimalige Terminabsage & über neun Monate Wartezeit auf ein VORGESPRÄCH

Psychiatrie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (zweimal Terminabsage! Termin um mehrere Monate nach hinten geschoben)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
BPS, schwere Depression, Bulimie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August 2016 wurde mir ein Termin für ein VORGESPRÄCH in der PIA für Dezember 2016 zugewiesen. Eine Woche vor diesem Termin bekam ich den Anruf, dass dieser aus organisatorischen Gründen verschoben werden müsste. Mein neuer Termin war der 10.05.2017! Bis zu diesem Punkt konnte ich das noch akzeptieren.
Doch heute kam ein Brief, in dem auch dieser Termin abgesagt wurde, wieder aus organisatorischen Gründen.
Außerdem wurde die Briefvorlage nur halbherzig ausgefüllt ("BriefAnrede" stand tatsächlich dort gedruckt, wo die Anrede hätte stehen sollen).

Das alles erweckt nicht den Anschein, als ob sich dort irgendjemand Mühe für die Patienten geben würde.
Somit habe ich jetzt einige Monate nur mit Warten auf ein Vorgespräch für einen Klinikplatz verschwendet, alles umsonst.

Das Klinikum Nürnberg wird mich auf jeden Fall nicht sehen, ich werde mich definitiv in einer anderen Klinik in Behandlung begeben.

2 Kommentare

JJ13 am 14.01.2017

Ergänzung: Ich hätte auf die Station 20 IV links gesollt.

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Pneumologie 14/1 - Vielen Dank!

Schlafmedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
COPD, Lungenemphysem
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hat mich vor ihrem Tod noch ausdrücklich darum gebeten für die Station 14/1 Pneumologie eine sehr gute Bewertung zu hinterlassen.
Sie fand die Ärzte, Schwestern und Pfleger alle super und hat sich gut "aufgehoben" gefühlt. Ein besonderer Dank geht an Ihren Lieblingspfleger Wolf und dem Stationsarzt Dr. Urlbauer.

Vielen Dank an die HNO Abteilung!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente junge Assistenzärzte, nettes Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Behinderte Nasenatmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Geplanter Stationärer Aufenthalt im Rahmen einer Nasenseptumkorrektur. Aufnahme/Voruntersuchung in der Ambulanz dauerten lange. Das Personal muss jedoch auch mit vielen nörgelnden "Diva-Patienten" zurecht kommen, die denken, Sie wären die einzigen auf der Welt... Die (jungen) Assistenzärzte(innen) Sind sehr kompetent und fürsorglich. Der operierende Oberarzt erkundigte sich nach der OP nach dem Befinden. Die Pfleger auf Station teils gestresst aber immer freundlich und auch mal scherzend. Im großen und ganzen sehr angenehmer Aufenthalt

Hypophysen Makro-Adenom OP

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Dr. Kreutzer und Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Hypophysen Makro-Adenom
Erfahrungsbericht:

Dr. Kreutzer und Schwestern top,
Gebäude relativ modern, Geräuschpegel katastophal.
Keine Geräuschdämmung, Stühle kratzen in hoher Lautstärke über mehrere Räume zu hören, als ob im eigenen Zimmer, unglaubliche Ignoranz der Verwaltung. Daher ohne Mittel Schlaf kaum möglich.

Überlastet

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Grenzen einhalten
Kontra:
Inkompetenten (M) Patienten
Krankheitsbild:
Posttraumatischen, Panikstöhrung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut erreichbar. Bin mit der Klinik zufrieden.

Hier bin ich rundum gut aufgehoben und versorgt

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent - sachlich - freundlich - stets hilfsbereit und umsorgend
Kontra:
nichts bemerkt
Krankheitsbild:
OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

moderne Zimmer und Ausstattung
gutes Op-Management

Perfekte Diagnose in Onkologie/Hämatologie

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Jederzeit wurden meine Fragen und Sorgen fachlich kompetent und sehr gut adressiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs im Körper?
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2016 für ein paar Tage im Nordklinikum Nürnberg - Klinik für Innere Medizin 5, Schwerpunkt Onkologie/Hämatologie -
Universitätsklinik der Paracelsus Medizinischen Privatuniversität.

Dr. med. Josef Birkmann, Leitender Oberarzt, war mein behandelnder Arzt.

Mein ganzer Körper wurde auf die Möglichkeit gecheckt, einen Krebs als Ursache für einen Tumor im Kopf zu finden.

Der OA, andere untersuchende Ärzte in den verschiedenen Fach-Disziplienen (CT, Magen/Darm Spiegelung, Sonographie, Blutproben, etc.) und Pflegepersonal waren in ihrer Kommunikation sehr klar. Es wurde ausführlich erklärt, was, wann, wieso und wo gemacht wurde. Ergebnisse wurden zeitnah mitgeteilt. Fragen wurden alle beantwortet. Das Pflegepersonal war jederzeit zur Stelle. Hilfsbereit, unterstützend und menschlich sehr zugewandt.

Ein perfekter und sehr angenehmer Aufenthalt für mich.

Sehr gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
Lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Tränenwegsstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz das ich eine Ewigkeit auf ein Bett warten musste, waren alle sehr nett und zuvorkommend! Vor allem im Op waren alle sehr nett.

Schilddrüsen OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
engagiertes Personal. Exzelltente Beschreibung der OP inkl Risiken und Therapieziel.Täglich aktuelle Zeitung...
Kontra:
morgens gehts recht früh los...
Krankheitsbild:
Entfernung der Schilddrüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eingewiesen wegen unklarerem Knoten in der Schilddrüse. Vorangegangene ambulante Diagnostik konnte Art des Knotens nicht zuverlässig bestimmen.
Straff organisierte Aufnahme und Beratung. Gleichsam geduldige Beratung und Erläuterung differenziertzer Nachfragen (bei gleichsam hoher Betriebsamkeit!). Ausführliche Beschreibung der anstehnden Therapie inkl Risiken und zu erwartender Nebenwirkungen und weiterer notwendiger Medikation. Prompte Behandlung. Permanente erreichbarkeit des Personals! OP ist ohne Komplikation und wie besprochen verlaufen.

gute ärztliche Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Habe nie jemanden zu Gesicht bekommen!)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte, Diagnose, Therapie
Kontra:
Krankenpfleger, Verpflegung
Krankheitsbild:
Arzneimittelexanthem
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Immunreaktion auf ein Medikament für 9 Tage in der Hautklinik Station 18 IV aufgenommen. Status Privatversichert, Einzelzimmer.
Gründliche Eingangsuntersuchung durch den Chefarzt Prof. Schultz. Danach Weiterbetreuung während des stationären Aufenthaltes durch ltd. Oberarzt Dr. Melcihn und die Stationsärztin. Ärztliche Betreuung aus meiner Sicht fachlich einwandfrei. Diagnose und Therapie wurde immer erläutert. Auch immer die nächsten Schritte.
Das Pflegepersonal war völlig unterschiedlich motiviert und kompetent. Es kam sogar soweit dass eine Pflegekraft mich anweisen wollte Medikamente doppelt zu nehmen.... Es wurde von den meisten aber nur das nötigste getan am Patienten, ohne dass mir hohe Arbeitsauslastung auffiel.
Das Essen war eine mittlere Vollkatastrophe, so dass man immer wieder in das Bistro in Haus 10 flüchten musste. Sehr oft wurde auch völlig falsches Essen gebracht. Auch erkundigte sich niemand während des Afenthaltes ob amn an der Essensauswahl vlt etwas ändern möchte. Da kam nie jemand!
Eine Empfehlung kann ich für die ärztliche Betreuung aussprechen, für den gesamten Pflegebereich auf Staion 18 IV jedoch nicht.

NIE WIEDER!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Op verlief unproblematisch
Kontra:
alles andere!
Krankheitsbild:
Mandel-Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider habe ich in der Klinik durchweg schlechte Erfahrungen gemacht. Wo soll ich bei all dem Negativen nur anfangen... Als frisch Operierte (meine Mandeln wurden entfernt) wurde ich neben eine Patientin mit Mandel-Entzündung und Fieber gelegt. Am 2. Tag bekam ich Sauerbraten - jeden Morgen Kaffee, sogar Wurstsalat! Auf Nachfrage hieß es: "Sie werden schon merken was Sie essen können und was nicht!" - Danke dafür.
4 Tage lang hatte ich eine Infusionsnadel - eine Infusion bekam ich allerdings nie! Mir wurde Antibiotika und Schmerzmittel in Tablettenform gereicht (nach einer Mandel-Op macht das echt Spass). Nach 4 Tagen wies ich den Arzt bei der Visite darauf hin sie doch bitte endlich mal zu ziehen - von selbst kam keiner auf die Idee!
Einen Tag wurde mein Antibiotika komplett vergessen - ich fragte dann auf Stadion nach was damit sei "oh, ja, die bekommen Sie gleich!" Danke auch hierfür!
Eine ganze Nacht konnte ich garnicht schlafen - die Nachtschwester wollte mir kein Schmerzmittel geben (2 Tage nach der OP!!!) und meinte ich solle halt meinen Hals kühlen!!! Das war die Krönung überhaupt. Erst als sie sah, dass ich um halb sechs immernoch wach im Zimmer lag "durfte" ich dann etwas nehmen. Da ich keinen Magenschutz bekam rebellierte mein Magen und mir ging es am 4. Tag total schlecht. Erst auf Nachfrage bekam ich dann eine Tablette (man muss sich in diesem Krankenhaus selbst um die Medikamente kümmern!) Mein Bett wurde am 6. Tag dann endlich mal "aufgefrischt" und meine OP Decke entfernt! Auf die Entlassung freute ich mich unendlich und wurde von meinem HNO Doc endlich korrekt mit Medikamenten versorgt. Auch dieser schüttelte über die Zustände nur den Kopf.... Zuhause stellte ich dann fest, dass mir die Stationsschwester ein abgelaufenes Medikament mitgegeben hat - das hatte ich dann schon seit 6 TAGEN im Krankenhaus genommen!!! Fazit: DURCHWEG eine unfreundliche, unqualifizierte Behandlung durch die Station. Niemals wieder würde ich in dieses Krankenhaus gehen und rate jedem nur davon ab! Ich war übrigens keine Ausnahme - auch die Frau neben mir und andere Patienten mit denen ich mich unterhielt erzählten mir ähnliche Erfahrungsberichte.

sehr kompetente Mitarbeiter in der Notaufnahme

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Warteraum bitte lüften!!)
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
keine Erklärung der Medikamente durch Facharzt
Krankheitsbild:
Mittelohrentzündung, Störung des Gleichgewichtsnerv, Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun hatte es mich auch erwischt: Ich musste am Wochenende in die Notaufnahme des Nordklinikums Nürnberg und hatte ein schlechtes Gewissen (Stichwort: "Sonntagspatient, muss das sein?". Aber es war wirklich meine letzte Rettung. Leider war ich während der Woche in mehreren HNO-Praxen wegen Terminmangels abgewiesen worden. Hier möchte ich kurz die Freundlichkeit, Ruhe und Umsichtigkeit des Personals auf der Notaufnahme loben und ihnen danken für ihre tolle Arbeit! Keine Hektik, übersichtliches Arbeiten. Das Einzige, was fehlte, war eine Erklärung des HNO-Arztes zu meinen Medikamenten. Aber drei Stunden Lesen im Internet brachten etwas Klarheit, warum z.B. Augentropfen (Floxal) in die Ohren gehören. Nächste Woche gehe ich einfach zum HNO-Arzt, lasse mich nicht mehr abwimmeln mit meiner Mittelohrentzündung und angegriffenem Gleichgewichtsnerv. Menengitis, nein Danke.

Meine Erfahrung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Cholesteatom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis über die Op und über die Aufenthaltszeit fühlte ich mir sehr gut aufgehoben.Die Schwestern,Pfleger und Ärtzte sind kompetent und alle sehr freundlich gewesen und hatten immer ein offenens Ohr.Das Frühstück,Mittagsessen und Abendessen war sehr gut.

Gut aufgehoben

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent und ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (menschlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
C9
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung habe ich nur positives von der Station 16 / 1 der Radioonkologie in der Klinik Nbg Nord zu berichten. Alle ob Azubi, Schwestern, Pfleger, Ärzte usw. sind bemüht, dass man sich als Patient wohlfühlt.Die freundliche Art haben mir,als Patienten den ungeliebten KKH Aufenthalt leichter gemacht. Manche Patienten sollten sich einfach mal vor Augen halten, was diese Menschen für uns Patienten leisten und nicht Schuld sind an der Sparpolitik.
Nochmals dafür besten Dank.

Wahnsinnig kinderfreundliches Krankenhaus

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Operation
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Loch im Trommelfell
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kinder unfreundlich; Personal ist sehr unfreundlich; Essen ist schlecht; Nachbarin bekommt kein Schweinefleisch weil gedacht wird sie is Muslimin, dabei is sie Russin und kann sich nur nicht so gut verständigen; außer zu den Infusionen kommt kein Mensch und schaut nach dem kleinen Patienten (4 Jahre alt) ; Nachts genau dasselbe;

Fazit: für eine UNIklinik absolut schlecht. Einzige positive, dass die op gut verlaufen ist.

Jederzeit wieder

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
PtBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches Personal auf Station
Gute fachliche Betreuung -> Thearapeuten und Ärzte
Gut abgestimmter Therapieplan
Gut gerüstet und vorbereitet für die Zeit nach dem Klinikaufenthalt

Super Krankenhaus und Station

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Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zungenkörper-/ Mundbodenkarzinom links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich War vom 25.07 - 16.09.2016 in der Radioonkologie Station 16I.in Behandlung.Nach 59 Jahren war ich das erste mal stationär in einen Krankenhaus.Das Pesonal,die Ärzte und die Station waren super.Diese Station kann ich nur empfehlen.

Alles Prima bei mir.

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie (Myome in Uterus)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin neulich in Klinikum Nürnberg Nord operiert, und ich muss sagen: Bin ich mit allem zufrieden.
Ich war 5 Tage im Haus 22 II Rechts.

Behandlung war in Ordnung, richtige Diagnose.
Der Arzt war total freundlich und ab und zu sogar lustig. Ich fühlte mich bequem.

Fast alle Krankenschwester waren auch sehr freundlich, obwohl sie unter viel Stress von Zeit zur Zeit arbeiten müssen.
Die Wartenzeit (zumindest bei der Frauenklinik Ambulanz) war nicht so kurz aber auch nicht so lang.

Ich bin wirklich zufrieden.

Begradigung der Nasenscheidewand und Korrektur des Nasenhöckers

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Absolute Kompetenz
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Krumme Nasenscheidewand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich vom Tag der Voruntersuchung bis zum Tag der Entlassung unbeschreiblich wohl in der Klinik gefühlt. Die Schwestern, die Pfleger und die Ärzte waren zu jeder Zeit hilfsbereit, zuvorkommend und absolut freundlich. Ich hätte es nie für möglich gehalten, dass ein mehrtägiger Krankenhausaufenthalt so angenehm verlaufen würde. Die medizinische Versorgung war einwandfrei. Eine durchweg positive und entspannte Atmosphäre, herrschte auf der gesamten HNO Station. Selbst das Essen war total lecker. Von meiner Seite aus gibt es nichts zu beanstanden.

Depressive Episode - Medikamenteneinstellung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Unpersönlich)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Ärztinnen *TOP*)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Pflegekräfte wirken überfordert oder nicht interessiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sehr laut und hellhörig.)
Pro:
Ärzte
Kontra:
3-Bett Zimmer, Pflegekräfte
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haus 8 Gruppe C.
Stabilisierung etwa 4 Wochen.

Depressive Episode - Medikamenteneinstellung

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fühlte mich sehr gut aufgehoben
Kontra:
Doppelzimmer
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haus 20 St.4 links. Aufenthalt 1-2 Wochen. Krisenmanagement.

Sehr, sehr freundliche Schwestern und Ärzte

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Klinik kann ich weiterempfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Anmeldung bis zur letztendlich ambulanten OP, war ich mehr als zufrieden. Das Klinikum Nord ist ein riesiger Komplex und egal wen ich gefragt habe, um die Anmeldung oder Station zu finden waren alle sehr, sehr freundlich und entgegenkommend.Die Gynäkologen fand ich sehr kompetent und mir wurde alles genauestens erklärt.

Sehr gut hat mir auch gefallen, dass trotz großem Betrieb und vieler Patientinnen im Wartebereich, sich Schwestern wie auch Ärzte trotzdem ausreichend Zeit genommen haben.Tolle OP-Vorbereitung von jedem wurde mir genauestens gesagt, was gemacht wird und welche Funktion bei der Untersuchung und OP sie haben. Ich habe mich sehr umsorgt und aufgehoben gefühlt.

Herzlichen Dank nochmal an Alle!

Gut aufgehoben

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Es ist alles da was ein Patient braucht)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Resektion des Magens
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetende und sorgfältige Äztinnen und Ärzte in der Klinik. Sehr fachkudiges, freundliches ordentliches und umsichtiges Personal. Sehr sauberes Klinikgebäude und Achtung auf Hygiene. Gute Küche.
Sehr gute Nachsorge nach der OP.
Diese Klinik kann man sehr empfehlen!
Ich würde sie, bei Bedarf, wieder in Aspruch nehmen. Man fühlt sich geborgen.

Nicht zu empfehlen

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Der Anästhesist - besser kann man seinen Job nicht machen!
Kontra:
Hygienische Zustände
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang diesen Jahres wurde ich am linken Auge operiert. Die Aufklärung und Information über den Eingriff waren äußerst mangelhaft, Folgen, mit denen ich nun zu kämpfen habe, wurden nicht angesprochen und bei der Terminvergabe schlampig vorgegangen. Der Oberarzt war an Arroganz kaum zu überbieten und der Operateur warf anschließend keinen Blick mehr auf sein Werk. Die Einwilligung zur OP ließ man mich mit weitgetropften Pupillen und im halbdunklen Untersuchungszimmer unterschreiben. Entlassen wurde ich ohne jede Patienteninformation, worauf ich nach dem Eingriff achten muss.
Untergebracht war ich in Haus 14, Station 3 und muss mich wundern, dass es in Deutschland solche Stationen überhaupt noch gibt/ geben darf: Renovierungsbedürftige Zimmer ohne sanitäre Anlagen, dafür Gemeinschaftsdusche und WC aufm Flur und diese in ekelhaftem Zustand.
In meinen Augen die schlechteste Wahl einer Augenklinik, die man treffen kann!

Klare Empfehlung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014,2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Intensive Therapie, tolles Konzept
Kontra:
Das Gebäude ist zu klein, die Umgebung sehr laut. Gruppentherapien im Sommer nur bei geschlossenen Fenstern möglich.
Krankheitsbild:
Rezidive Depressionen, Angststörung, Panik Attacken.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon das zweite mal in der Gruppe A, teilstationär.
Mir hat die Zeit dort sehr viel gebracht und ich kann es jedem nur empfehlen, sich für einen Aufenthalt dort zu melden, wenn man psychische Probleme hat...das Konzept ist sehr durchdacht und erfolgreich, die Therapeuten, Ärzte und Schwestern immer freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent.

Ich sehe nun wieder deutlich positiver in die Zukunft..
Als großes Plus wird hier auch mit Medikamenten sparsam umgegangen, hier gilt weniger ist mehr!! Das erfährt man in anderen Kliniken nicht so oft...
Psychosomatische Tagesklinik strengt an! Aber es hilft!
Man ist willkommen, man fühlt sich aufgehoben, angenommen. Wird vom ersten Tag an begleitet und kann wirklich viel über sich in Erfahrung bringen.
Konfliktlösung, Familienthemen, Verhaltensmuster und andere Muster werden zu Tage gefördert.

Und das Schöne dabei ist - Du bist nie alleine.
Du bist in der Gruppe, lernst tolle Leute kennen.
Jeder Therapeut hat seine spezielle Art, jeder geht einfühlsam mit den Patienten um, die Therapien waren sehr sehr intensiv.. das Konzept ist psychoanalytisch/ tiefenpsychologisch fundiert.. das heißt, ausgehend von den aktuellen Beschwerden guckt man, wie man der Mensch geworden ist, der man heute ist.. und warum man welche Symptome hat..
Vieles wird aufgearbeitet, ins Bewusstsein gerückt, durch Kunst, Gespräche, Körperwahrnehmung, Familenaufstellungen.. alles wirklich sehr intensiv aber so gehört sich das!

Super Klinik sehr hilfreich

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Team in der Klinik
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von 19.07.2016 bis heute 30.08.2016 stationärer Patient in der Psychosomatischen Klinik Haus 8 Klinikum Nürnberg Nord. Über diesen Aufenthalt kann ich nur positives Berichten. Ich war in der Gruppe D Burnout.

Der Anfang war für mich schwer und alles kam bei mir hoch. Jedoch wurde ich vom gesamten Team und auch von sehr tollen Mitpatienten sehr gut aufgefangen. So dass ich ab Ende der 2 Woche wirklich Veränderungen spürte. Dies wurde dann auch von Woche zu Woche besser. Jetzt nach 6 Wochen blicke ich wesentlich positiver in die Zukunft. Jedem bringt ja in einer solchen Therapie das eine mehr das andere weniger. Mir haben vor allem die Gespräche mit dem Einzeltherapeuten Herrn Schultheiss und auch in der Gruppe bei Frau Dr. Wagner geholfen. Aber auch die verschiedenen Entspannungstherapien haben sehr positiv zu meiner Besserung beigetragen. (QiGong, PMR, Jacobsen).
KBT bei Herrn Schultheiss war ebenfalls sehr hilfreich.
Außerdem habe ich durch die Frau Walch wieder meine Freude am Sport entdeckt. Nicht zu vergessen wäre die Themenzentrierte Gruppe bei Oberärztin Frau Dr. Kraus. Hier habe ich sehr viele positive Impulse bekommmen. Kunsttherapie ist auch nicht schlecht dort besonders mit Herrn Prusik-Lutz.
Das Biofeedback war für mich sehr aufschlussreich.
Alles in allem echt super. Auch ein wirklich super Pflege- und Therapeutenteam.
Das Zimmer war auch ok. Und das Essen für ein riesen Klinikum wirklich ok und eigentlich auch abwechslungsreich.
Ich kann es nur weiterempfehlen

Sehr gute Therapiekonzept

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gutes Konzept, personal
Kontra:
Haus 8 müsste mal saniert werden, 3 Bett Zimmer sind nicht mehr Standard
Krankheitsbild:
Generalisierte Angststörung, somatoforme Störung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapieangebote sind aufeinander abgestimmt. Das Personal von der Reinigungskraft bis zur Leitung sind hilfsbereit und geben Ihr Bestes. Mir haben die 8 Wochen in stationärer Behandlung sehr geholfen und ich kann es jedem nur empfehlen. Die Gruppentherapie ist sehr effizient. Aber ohne persönlichen Wille geht da nix.

unmögliche Zustände

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Damen der Datenerfassung nett, höflich, freundlilch
Kontra:
man kommt sich vor wie Patient der 3. Klasse
Krankheitsbild:
akuter Hörsturz mit Schwindel und Kopfschmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute mit akutem Hörsturz, Kopfschmerzen und Schwindel und suspekten Tönen im Ohr um 9:30 auf anraten meines HNO Arztes in der HNO Ambulanz eingetroffen. Meine Daten wurde sehr schnell erfasst, und ich wurde nach kurzer Wartezeit zum Hörtest geschickt. Nachdem diese Untersuchung gemacht war, wurde ich wieder in den Wartebereich geschickt und da durfte ich dann warten 4,5 Stunden bis ich endlich einen Arzt gesehen hatte. Dieser führte in 15 Minuten ein Aufklärungsgespräch, eine Untersuchung durch und verabreichte mir dann noch Medikamente intravenös, und es wurde noch Blut abgenommen, dann durfte ich wieder gehen.

Ich finde es ein absolutes NOGO Patienten so lange warten zu lassen, ich verstehe, das Notfälle und frisch operierte Patienten von Stationen vortritt haben, aber es war nur ein Notfall da, und es waren nicht viele Patienten im Wartebereich. Und wenn ich dann sehe wie so manches Personal gelangweilt durch die Gänge marschiert,muss ich nur noch den Kopf schütteln, und angeblich waren 3 Ärzte in der Ambulanz tätig, und dann 4,5 Stunden Wartezeit, da funktioniert die Plannung überhaupt nicht.Das nächste Mal gehe ich bestimmt nicht mehr in die HNO Ambulanz.
Wobei ich für die chirurgische Abteilung nur das beste sagen kann, dort funktioniert alles Reibungslos ohne lange Wartezeiten und wenn der Wartebereich noch so voll ist.

Wenn schon Krankenhaus dann Nürnberg Nord

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Betten haben beim Umdrehen stark geknarzt)
Pro:
Motiviertes, kompetentes Team gut vernetzt mit anderen Fachabteilungen
Kontra:
Wartezeit in der Notaufnahme war mir etwas lang
Krankheitsbild:
Ausfall des Gleichgewichtsorgans
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein erster Eindruck von der Klinik war nicht so berauschend, da ich ca. 3Stunden mit akutem, sehr starken Drehschwindel und Übelkeit in der Notaufnahme warten musste bis mir geholfen wurde. Dann war aber das Personal sehr Hilfsbereit und hat mich, während meiner 6Tage Aufenthalt, sehr gut betreut. Alle Mitarbeiter, angefangen vom Reinigungsteam bis zum Chefarzt, haben eine guten Job gemacht und mich bei meiner Genesung sehr unterstützt. Ich bin Privatpatient habe aber keine extra Behandlung erfahren. Alle Patienten wurden gleich behandelt. (finde ich persönlich gut)Das Team der HNO Haus 22 kann ich nur empfehlen. Das Krankenhaus ist sehr weitläufig, man fühlt sich nicht eingesperrt. Auch das Bistro soll nicht unerwähnt bleiben. Gute Speisen und Getränke zu fairen Preisen.

Alles pefekt (Haus 22)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super nettes hilfsbereites zuvorkommendes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterleib
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das aller letzte!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts!
Kontra:
Alles!
Krankheitsbild:
Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde letztes jahr im oktober im nordklinikum auf der frauenheilkunde station wegen einem abszess behandelt.
Zu erst sagte jeder arzt was anderes und keine wusste was der andere sagte wollte ect.
Da fühlt man sich als Patient schon mal ziemlich unwohl...
Da ich wegen meiner zucker erkrankung methformin nehmen muss, und das ja auch in der Krankenkasse bekannt ist.
Wurde mit mir ohne die tabletten abzusetzen ein op termin vereinbart, als ich dann bei dem narkose arzt saß und ihm sagte das ich methformin heute morgen noch genommen habe meinte er um gottes willen man muss die zwei tage absetzen sonst könnte ich wärend der op verbluten. Ich hatte den abszess auch am dekolte hatte unglaublich schmerzen. ..wurde nicht wirklich ernst genommen im gesammten sind einfach alle ausnahmslos überfordert!
Die härte kam dann aber erst noch.
Einige ältere schwestern sind beleidigend sie kam ins zimmer ich lag mit schmerzen im bett ihre worte: sie sind doch nicht bettlegrig warum liegen sie im bett?! Und es geht mich ja nix an aber waren sie schon immer so dick!
....
Es waren ziehmlich viele sehr unfreundlich genervt und nach meiner Meinung fehl am platz bei diesem beruf.
Als ich im aufwach raum lag wurde meine Wahrnehmung immer klarer leider war ich noch so entkräftet um mich hätte wären können aber da war dieser Assistents Arzt der mich ansah und dann zu seinem Kollegen sagte: da habt ihr ja was fettes liegen!!! Sowas sollte es in einer klinik nicht geben ich lag da konnte mich nicht wehren und mir liefen einfach nur die tränen runter da es mir seelisch auch sehr schlecht ging da sich auch meine Familie nicht um mich schehrte.
Und dann wird man auch noch von sogenannten fach personal beleidigt!
Ich muss dazu sagen ich habe eine schwere vergangenheit hinter mir und habe deswegen eine essstörung entwickelt daher das übergewicht! Das man in einem Krankenhaus so schlecht behandelt wird ist einfach das aller letzte auch noch bei einem psychisch sehr labilen menschen. ...
Zum abschied habe ich auch keinen Bewertungs frage bogen bekommen.^^
Sie wussten schon weshalb!
Den hatte ich von meiner krankenkasse dann zu geschickt bekommen. Alles in allem kann ich jedem der sich aus körperlichen krankheiten ins nordklinikum begeben will nur aufs schärfste davon abraten!
Absolut das aller letzte was dadrin passiert ist.

Enttäuschend...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte hier meine Eindrücke von der psychiatrischen Klinik schildern und diese klar von der psychosomatischen Klinik Haus 8 abgrenzen. Ich wurde wegen einer Depression behandelt und habe dort weitere Patienten während einer Behandlung besucht. Eine Psychiatrie darf im Ernstfall weit in die Grundrechte und Persönlichkeitsrechte eines Patienten eingreifen und manchmal ist das wohl auch nötig. Leider passiert dies viel zu häufig und auch unnötig, wodurch gerade bei seelisch erkrankten Menschen oft Schaden angerichtet wird der zu vermeiden wäre. Vielleicht sind die Ärzte irgendwann zu abgestumpft um jeden Fall wieder genau in seiner Individualität zu prüfen aber das ist Spekulation. In jedem Fall passieren solche Dinge häufig. Zudem ist die Klinik überlaufen und das Personal ist oft selbst gestresst und hat wenig Zeit. Patienten werden in der Notaufnahme abgewiesen obwohl sie dringend Unterstützung brauchen. Einige müssen ihren ganzen Aufenthalt auf der geschützten Station verbringen weil auf den offenen schlichtweg kein Platz ist. Einfühlsamkeit und Fürsorge kommen oft zu kurz. Und ja, es gibt auch Personal das Vorurteile gegenüber psychisch Kranken lebt. Natürlich gibt es auch sehr liebevolle und engagierte Mitarbeiter in dieser Klinik aber die Regel ist dies sicher nicht. Schade das psychisch Kranke über Medikamente hinaus sowenig Hilfe bekommen. Und Medikamente sind ja bei vielen Erkrankungen nicht die Lösung. Es gibt z.B. zu wenig Psychotherapeuten obwohl diese Gespräche oft am hilfreichsten empfunden werden. Ich würde diese Klinik niemals empfehlen. Es gibt Kliniken wie die Erlanger Uniklinik die trotz sicher schwieriger Bedingungen eine wesentlich bessere Behandlung anbieten.

Jederzeit wieder Nordklinikum

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klasse strukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Superfreundliches Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Haus 20 Station I rechts für 12 Tage. Ich hab mich trotz OP super wohl gefühlt. Die Schwestern und Pfleger waren alle super nett und hilfsbereit, die Ärzte sehr freundlich. Mir wurde alles erklärt. JedenTag 2 mal Visite. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben

Sehr gute, ganzheitliche Therapie

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzteteam, Pflegeteam,Therapeutenteam, Atmosphäre
Kontra:
nur für teilstationäre Patienten: schwierige Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Depression, Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir hat die Therapie sehr geholfen, war 8 Wochen teilstationär in Behandlung (Gruppe A). Das ganze Team war sehr gut. Man wurde immer ernst genommen, die Mischung von verschiedenen Therapien fand ich super. Die Klinik ist auf jeden Fall zu empfehlen.

Meine Therapie mit vielen Erkenntnissen!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Hauptsächlich sehr gute Therapeuten!!!)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn mit Beratung Therapiegespräche gemeint sind, dann sehr gut!)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Gruppen-/Einzeltherapiegespräche
Kontra:
Hatte den Eindruck, das manchmal zu wenig Personal vorhanden
Krankheitsbild:
Depression, Agoraphobie mit Panikstörung, schizoide Persönlichkeitsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patientin in der A-Gruppe.
Wenn die einzelnen Gruppenteilnehmer (Patienten)gut zusammen passen, ist eine super Gruppentherapie möglich. Meine Therapeutin war ausgesprochen hilfreich und konnte auch gut unterstützend eingreifen, wenn ich wieder mal unter Wortfindungsstörungen gelitten habe.
Es gibt 1- bis 3-Bettzimmer, aber wenn man mal davon absieht, das es schon ein älteres Gebäude ist, ist es eine sehr gute Therapiemöglichkeit!

Hohe Kompetenz

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fühle mich gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterleibsoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Personal, freundliche Ärzte, die sich Zeit nehmen und gute Arbeit leisten.

Schmerzambulanz total ungeeignet: Schwere Schmerzen sollen durch Diskussionsrunden behandelt werden!

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Ich leider sehr unter SChmerzen, da ich herkömmliche Mittel wie Diclofenac nicht mehr nehen darf. Hatte eigentlch auf ein Angebot zu einer Alternative gewartet.
Krankheitsbild:
Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betrifft SCHMERZAMBULANZ
Über ein Jahr auf einen Termin gewartet. Dann eine Dreiviertelstunde meine Situation geschildert: Schwere Schäden an Wirbelsäule, Halswirbelsäule, Becken und Knien. Schwere Schmerzen auch durch Nervenentzündung. Dann wurde mir wahrhaftig angeboten, über meine Schmerzen mit anderen zu diskutieren, Medikaente vergebe man nicht. Hallo? Und so was nennt sich Schmerzambulanz?

Folterdrohungen in der Ausnüchterungsstation

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008-2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
15 Stunden ohne Getränke = Durstfolter
Krankheitsbild:
Alkoholabusus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe nach Job- und Wohnungsverlust ein Alkoholproblem gehabt und war öfter auf Station 30. Dort ging es darum, einen als Patienten total zu erniedriegen. Man wurde "fixiert", was nicht mehr als gefesselt bedeutet. Ich habe an einem Unterschenkel noch eine Narbe, so erbarmungslos eng wurde der Lederriemen da angebracht. Man wurde als Patient oft angeblafft; dass Alkoholismus eine Krankheit ist, ist nicht zu allen Teilen des Klinikpersonals vorgedrungen. Bei der Visite machten einige Ärzte nur die Tür auf, kuckten kurz in's Zimmer und das war's. Keine Frage, wie es einem geht, ob man etwas braucht, einfach Tür auf, Tür zu.

Der Hauptterror war jedoch die Flüssigkeitsverweigerung. Dies kann man nur als Folter bezeichnen: Einmal bekam ich, gefesselt, 15 Stunden (!) nichts zu trinken. Auf meine Elendsschreie, man solle mir doch bitte einmal einen Becher Leitungswasser zugestehen, wurde in der Regel gar nicht oder nur mit Anblaffen, ich solle gefälligst ruhig sein, sowie Drohungen, man würde mir eine Spritze versetzen, die mich sehr lange Schachmatt setzt.

Ich bin inzwischen durch eigene Kraft trocken, aber Erinnerungen an diesen Terror schrecken mich oft wieder hoch.

positive Überraschung über Klinikaufenthalt

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Freundlichkeit die sich durch sämtliche Berufsgruppen zieht
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hypopharynx-Larynxkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzteteam sehr erfahren, Prof. Bonkowsky leistete fast Unmögliches, vorher nichts beschönigt, redet Klartext. Stationsteam von 22 I links freudlich, kompetent und immer hilfsbereich.
Fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben.

kein Aushängeschild für die Klinik

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Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nein
Kontra:
Krankheitsbild:
grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wartezeit von 4 Stunden trotz Termin. Nach einer Stunde waren die Untersuchungen abgeschlossen - nach 3 Stunden wurde uns innerhalb einer Minute mitgeteilt - muss operiert werden - keine Aufklärung keine Beratung nichts.
Mein Eindruck ist alle überfordert, keine Beratung und Aufklärung von Seite der Äztin
Für eine Operation in diesem Haus habe ich kein gutes Gefühl. Werde eine andere Klinik suchen.

Stabilisierung Bau 8,l

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Stressbewäligungsgruppe
Kontra:
Essen und Umgebung
Krankheitsbild:
Depression, Posttraumatisches Belastungssyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war 4 Wochen zur Stabilisierung in der C Gruppe Bau 8,l. Am wichtigsten ist bevor man dort hin geht das man sich genau über das Behandlungs Konzept informiert. Sie sollten wissen um was es bei den verschiedenen Therapie Angeboten geht. Wenn man den Sinn und die Wirkungsweise nicht verstanden hat ist die Zeit zu kurz um den optimalen nutzen aus der Behandlung zu ziehen.Das gesamte Team leistet hervorragende Arbeit es sind alle nötigen Therapien gut aufeinander abgestimmt.Bitte nicht erwarten das die Behandlung eine Erholsame Kur ist.Es ist persönlicher Arbeit an sich selber und auftretende Schwierigkeiten mit Pflegern möglichst zeitnahe besprechen Reden Sie.Bringen Sie Ihre Gefühle ehrlich zur Sprache.Sie dürfe alles sein,wütend,traurig,nervig Sie werden hilfe bekommen auch wenn diese nicht immer so sein wird wie Sie es Erwarten oder wünschen.Manches wird erst nach der Behandlung klar. Ich kann die Behandlung hir jeden empfehlen der gesünder werden will.Das Essen und die Umgebung ist nicht so Erbaulich aber da muss man halt selber für sich sorgen.

Als Kassenpatient fühlt man sich ziemlich allein gelassen

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Unzuverlässig
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Wartezeiten trotz Termin mind. 1,5 Stunden
- Teilweise sehr unfreundliche Mitarbeiterinnen an der Anmeldung Ambulanz Hautklinik
- Versprochene Rückrufe sind nie eingehalten worden
- Bei Nachfragen wird man nur vertröstet
- Als Patient fühlt man sich allein gelassen

Borderline - Arsch der Nation?

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
unprofessionelle Pflegerin
Krankheitsbild:
Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich in der Psychiatrie über 2 Jahre emotional missbraucht und manipuliert wurde und es mir seit dem nur noch schlecht geht, bin ich LEIDER des öfteren wieder in der Notaufnahme zur Wundversorgung. Mit den zwei Therapeuten war ich leider noch nicht genug gestraft.. gerade musste ich die Erfahrung machen, dass es hier auch echt bösartige Pflegerinnen gibt. Diese Frau hat mich permanent nur angemault und beleidigt, ich würde dem Gesundheitssystem ja soviel kosten und ich sollte doch dafür selber aufkommen. Ihr wäre das nämlich nicht egal, weil sie für Leute wie mich zahlen muss. Ich war fix und fertig und hab ihr gesagt, dass die endlich ihren Mund halten soll, darauf folgte bloss eine Drohung, dass ich gleich ganz anderen Ärger mit ihr kriegen würde. Außerdem wurde ich als primitiv bezeichnet, als ich sie darauf hinwies, dass Leute, die besoffen Auto fahren und ganze Leben dadurch auslöschen auch versorgt werden. Und was ist mit Adipösen Menschen? Denen wird der Magen verkleinert. Es gibt tausende solcher Beispiele, an "selbstverschuldeteten" Unfällen und bedürftigen Behandlungen. Keine Ahnung, was bei dieser Pflegerin im Kopf schief läuft und warum sie diesen Job hat, wenn sie doch so menschenverachtend ist.. tut mir ja echt leid, das ich böser Psycho es gewagt habe, in eine Klinik zu gehen, die behauptet, da wären Experten für Borderline.

Nur im Notfall

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schnelle Erstversorgung
Kontra:
Untragbare Zustände auf Station
Krankheitsbild:
Rachenabszess
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

.Leider ist im Klinkum Nord die einzige HNO-Klinik in Nürnberg, so dass man sich im Notfall, wie bei uns eingetreten, an dieses wenden muss. Die Erstversorgung in der Ambulanz erfolgte zügig mit kompetentem Personal.Auf Station jedoch wurde mehrmals die anfangs lebenswichtige Infusion mit Antibiotika einfach vergessen. Erst nach Nachfrage des Patienten wurde diese dann gegeben. Bei der täglichen Visite könnte man meinen, Opfer der versteckten Kamera zu sein: Die Doctores machen sich nicht die Mühe die Patienten in ihren Zimmern aufzusuchen, sondern lassen diese zu sich kommen. Die Patienten sitzen dann wie im Arbeitsamt auf dem Gang und dürfen dort auf das Gespräch mit den Göttern in weiß warten. Ich möchte gar nicht wissen, wie es auf der Kassenpatientenstation zu geht, wenn schon auf der Privatpatienstation solche Zustände herrschen. Natürlich muss man froh sein, dass hier einem medizisch geholfen wird, was auch geschah, aber das der Patient erst nach Erinnerung versorgt wird, ist für mich untragbar. Wenn sich ein Patient, aus welchen Gründen auch immer, nicht verständlich machen kann und deswegen seine dringend notwendige Medikation nicht bekommt, ohweia...

Laserbehandlung Stimmband

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Larynxkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die HNO Abteilung ist aus meiner Sicht bedingungslos weiter zu empfehlen.
Angefangen von Hr. Prof. B......... Über die Oberärzte, Assistenzärzte, sowie
die ganze Abteilung im 4.OG "mediplus"
Man wird professionell und freundlich aufgenommen. DieUntersuchungen werden sehr gewissenhaft durchgeführt. Im Zimmer war immer sofort jemand da bei Bedarf. Sehr familiär!
Sehr intensive Aufklärungsgespräche.
Ich hatte einen Tumor an der rechtenStimmlippe. Eine Woche nach der Diagnose, wurde mir die rechte Stimmlippe durch Laser entfernt.
Alles verlief problemlos. Keinerlei Schmerzen oder irgendwelche Komplikationen.
Ich möchte mich auf diesem Wege bei allen Mitarbeitern und Ärzten recht herzlich bedanken!
Bitte so weiter machen!
Liebe Grüße
G. Steiner, Ansbach

Pfleger wird gedeckt,ich für schwer krank erklärt,da Verweis auf 20/4links von Stationsleitung Fr. R.

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (weil da gravierende Sachen gelaufen sind,und jetzt ne Sperre.Die Stationsleitung war die ganze Zeit nicht da.Horrortripp 3 Wochen 3 Bett,während andere intern in andere Zimmer wechseln durften, alles Kassenpatienten!!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Aufenthaltsraum durfte abends nicht genutzt werden da 1 Mitpatientin den Raum für sich allein beansruchte und dort malte)
Pro:
Ärtzin und Oberarzt dort spitzenmäßig,sehr erfahrene Ärzte; Therapieangebot sehr gut für Panikpatienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Panikattacken,Zwangsstörung,therapierte BPS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, war im März heuer auf Station 31/1 stationär 3 Wochen zeitlich begrenzt. Es war die Hölle dort. Ich war die ganzen 3 Wochen im 3 Bettzimmer,nur mit Ausländern auf dem Zimmer, die dementsprechend laut reden auf dem Zimmer. Ich bat mehrmals im Stationszimmer, in ein Zweibettzimmer zu kommen, was sie aber nicht machten,warum auch immer. Eine Türkin wechselte vom zweibettzimmer in ein anderes Zweibettzimmer. Ich hätte mich mit der auf dem Zimmer gut verstanden,es war eine ganz liebe Türkin. Doch auch den Wechsel verweigerte man mir.
Ich hatte hohen Blutdruck nervlich bedingt,musste Expositionstrainings absolvieren,wonach ich fertig war mit der Welt und dem Tag. Dann ins 3 Bettzimmer, wo der Besuch der Mitpatientinnen im Zimmer war, lauter Ausländer ( seeeehr lautes Reden ohne Punkt und Komma). Zu jeder Besuchszeit war von zwei Patientinnen der Besuch drin. Ich fand keine Ruhe,sperrte mich sogar ins Bad,um Ruhe zu finden.Als ich mich mehrmals an das Personal wand, hiess es,Besuch auf den Zimmetn ist erlaubt,und sie werden Besuch jetzt nicht wegen mir rauswerfen,das hätte ich auszuhalten. Ich habe in meiner gesamten Psychiatrielaufzeit noch nie gehabt,dass Besuch auf den Zimmern bleiben darf. Mich wundert es nicht mehr,dass sich auf dieser Station schon 3 mir bekannter Fälle umgebracht haben,da dort auch viel mit Depressionen sind. Gott sei Dank war ich nicht depressiv,sonst hätte ich spätestens dort Anlauf genommen und wär gesprungen.
Die Geschichte geht noch weiter:Es gibt dort einen Pfleger, der mir gegenüber aggressiv wurde im Aufenthaltsraum, und ein anderes mal im Nachtdienst ich seinem gezielten Psychoterror ausgeliefert war. Der hatte mich am Kicker,warum auch immer. Dieser Mann hat selber Probleme,hat zuhause wahrscheinlich nichts zu sagen oder nichts zu lachen. Bevor Pfleger A. sich permanent an meine Versen heftete, hatte er einen anderen Patienten unter seiner Gewalt. Dieser Patient wurde im übrigen einen Tag später nach einem weiteren Vorfall mit diesem A. entlassen,obwohl dieser total psychotisch war. So schicken die Ihre Patienten heim.Jedenfalls gehts mir von der Panik her wieder richtig krass, und weil das die einzige mir bekannte Station ist,wo sich mit Panikatten super auskeit einem Pfleger dieser Station in Verbindung gesetzt,und von ihm habe ich erfahren, dass ich wegen einer erneuten Wiederaufnahme von der Stationsleitung Fr. R. einen Vermerk bekommen habe,dass ich für die Station gesperrt bin,Verweis auf 20/4

1 Kommentar

Kolibri2107 am 30.06.2016

Wenn du nicht ganz kaputt gehen willst, würd ich nicht auf die 20 IV li ...

die Ärztin die mich angeblich mochte und mir helfen wollte, sieht jetzt dabei zu, wie ich mehr und mehr Blut und Gewicht verliere..

ich weis nicht wie lang ich das noch durchalten soll, wie lang mein Körper das noch durchhält. . Und sie befindet es nicht für nötig, mir wenigstens zu erklären, warum sie mich über Jahre missbraucht, manipuliert und verarscht hat..

ich dachte die wollen Leben retten, mir hat die Station alles genommen..

Top HNO Station 22 II links

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Stationsärztinnen sind immer auf alle Fragen eingegangen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche sowie persönliche Betreuung TOP
Kontra:
nichts!
Krankheitsbild:
Gesichts Erysipel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit Verdacht auf Nasenfurunkel an das Klinikum Nbg. Nord überwiesen. Dort wurde dann aber ein Gesichtserysipel diagnostiziert. Somit durfte ich 9 Tage auf Station 22 II links verbringen. 4x täglich Penicillin Infusion und noch weiter 6 Tage zu Hause 3x täglich in Tablettenform zur weiter Behandlung. Der Aufenthalt auf der Station war sehr angenehm, die Pflegerinnen und Pfleger sehr nett und zuvorkommend. Die beiden Stationsärztinnen sehr nett und kompetent.
Rundum war der Aufenthalt auf der HNO Station 22 II links zur Gensung ein Erfolg.

Angenehmer Aufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Betten bzw. Matratzen)
Pro:
Sehr freundliches und kompetentes Pflegepersonal und Ärzte
Kontra:
Betten
Krankheitsbild:
Schmerzhafte Stirnhöhlenvereiterung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Noch während der stationären Aufnahme kümmerte man sich um meine höllischen Schmerzen. Der Empfang auf Station war freundlich und zuvorkommend. Die Pfleger und Pflegerinnen, (sorry, aber die Männer waren da in der Überzahl) haben immer ein offenes Ohr. Die Kompetenz und Behandlung der Ärzte muß ich hervorheben.
Nur die Betten sind etwas unbequem aber vielseitig verstellbar.
Ich fühlte mich aufgehoben.

Individuelle Behandlung und Unterstützung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Individuelle und unterstuetzende Behandlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sozialberatung kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wchtl. Sprechsunde und bei Bedarf)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tel. Info über Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Musiktherapie wäre sinnvoll, aber hellhöriges Haus)
Pro:
Patient wird individuell gesehen
Kontra:
Sehr hellhörige Räumlichkeiten
Krankheitsbild:
PTBS und sonstiges
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von März bis April 2016 zur tagesklinischen Behandlung -B-. Ich war sehr froh, dass ich die Möglichkeit hatte, erneut zu kommen. Das Konzept weicht schon von den üblichen Maßnahmen ab und die Bereitschaft zur Einlassung sollte vorhanden sein. Ich habe so tolle Unterstützung von allen erhalten, auch in Situationen, die schmerzhaft, traurig oder kaum auszuhalten waren. Die Gedanken an das Positive/Schöne/Lebenswerte können aktiviert und gefestigt werden. Ankommende werden freundlich aufgenommen und es wird ihnen ein Pate aus der Gruppe zur Seite gestellt. Beim ersten Blick auf den Therapieplan fragte ich mich "Nicht mehr?", aber die Pausen sind sooooo notwendig. Es stehen mehrere Räume zur Verfügung auch Ruheraeume für die " Tagesklinischen". Ich finde es auch gut, dass es stationäre und tagesklinische Behandlung gibt. Aber es darf niemand erwarten, dass irgendjemand das eigene Leben neu organisiert, bzw. Vergangenes einfach auslöscht. Die Verantwortung liegt bei jedem selbst, aber hier wird die Möglichkeit geboten, Ursachen zu finden und zu bearbeiten.

Radioonkologie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015/16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich hab mich sehr gut aufgehoben auf der Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzenom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hab mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt in der Klink. Das gesamte Personal,egal ob es die Schwestern,
Chirugen oder Ärzten waren sehr einfühlsam und nett.
Lobenswert ist auch das Essen und die Auswahl.
Es ist auch ein kleines Cafe in der Klink wo man sehr gut kleine Snacks essen kann, und mit dem Besuch einen guten Kaffee trinken kann.

Hölle auf Erden, alles schlimmer wie davor

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013-15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mir wurde nach dem es zu spät war erst mitgeteilt, dass DBT nichts für mich ist)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
unprofessionelle Therapeuten
Krankheitsbild:
Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach schlimmen Erlebnissen in meiner Vergangenheit beschloss ich mir auf der Station 20IVli Hilfe zu holen. Am Anfang war st. dort, hauptsächlich bei einer Ärztin, die ich sehr mochte. Es ging mir bald besser und ich sollte ambu. weiter machen. Aber ich durfte nicht weiter zu der Ä.,weil sie meinte, sie kann sich nicht von mir abgrenzen. Deshalb bin ich zu ihrem Kollegen. Mit ihm hatte ich immer wieder Probleme weil ich mit seinen Behandlungsmethoden überhaupt nicht zurechtkam. Parallel hatte ich immer mehr privat Kontakt zu der Ärztin und mein Therapeut hat sie mit "Mama/Papa" Sprüchen immer mehr mit sich gleichgesetzt. Das hat mich zunehmend verwirrt und verunsichert. Sie war doch nur noch Privatperson für mich und er Therapeut. Zwischen ihm und mir wurde es immer schlimmer, irgendwann meinte er die DBT wäre nichts für mich und er bricht die Therapie ab. So Knall auf Fall, hat mich das in eine tiefe Krise gestürzt und mir ging es wieder schlechter. Zu der Ärztin hatte ich trotzdem noch außerhalb weiter Kontakt, was mir sehr gut getan hat und ich hab die Zeit echt genossen. Bis mein eh.Therapeut im März so dermaßen bei ihr Zuhause gegen mich gehetzt hat, dass sie mich nicht mehr sehen wollte. Kurz davor war noch alles ok. Ab diesem Zeitpunkt ging es mir richtig beschissen. All meine alten Symptome, wie z.B. SVV waren wieder da. Sie hat mir aber immer noch versprochen sie meldet sich spätestens bis zu meinem Geburtstag, das hat mir Hoffnung gegeben, dass alles wieder gut wird. Doch jetzt wurde im "Team" über meinen Kopf hinweg entschieden, dass wir nie mehr Kontakt haben dürfen und dass ich nicht mehr über sie reden darf, bei meinen Behandlern in der PIA, sonst flieg ich komplett aus der Klinik. Mir ist jetzt eh alles egal, mir fehlen drei Jahre meines Lebens, ich werde nie mehr einem Therapeuten vertrauen können und hab absolut keine Ahnung wie es für mich weiter geht, weil die Klinik mir nicht raushilft, aus der Hölle in der mich dieser Therapeut geschubst hat..

2 Kommentare

lina1 am 21.06.2016

Hallo liebe,
deine Erfahrungen sind nicht schön. Leider macht das deine Krankheit.Deine Therapeutin ist in eine Co Abhängigkeit gerutscht und die Aufrechterhaltung hätte dich nicht gesund gemacht.Eher die Therapeutin krank.Deine Krankheit erfordert viel Zeit und Selbstreflexion. Ich weiß wovon ich spreche bin selbst betroffen.Es hat sehr lange gedauert bis ich gut mit Menschen klar kam.Entweder ich war grenzüberschreitend nahe oder habe Sie hasserfüllt weggestoßen.Arbeite weiter an dir es gibt eine Zeit danach.Liebe Grüße und Gottes Segen
Lina1

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Die Betreuung war sehr gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erfolgte nicht durch Ärzte des Nordklinikums)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Voruntersuchungen - Nordklinikum / OP und Nachsorge Belegärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Für so großes Haus relativ gute Zeitplanung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer sind eben Krankenzimmer)
Pro:
Alles unter einem Dach
Kontra:
Nuklearmefizin: defekte Geräte führten zu längerer Wartezeit bei Voruntersuchung
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Belegpatientin der Frauenärzte am Stadtpark für 4Tage im Nordklinikum Nürnberg im Haus 22, 2.Stock rechts.
Da ich auch dort von den Ärzten am Stadtpark operiert und nachbehandelt wurde, kann ich nur die Zimmer und die Versorgung durch die Schwestern auf der Station bewerten.
Hier muss ich sagen, ich war mehr als zufrieden. Mein Wunsch nach einem Einzelzimmer (Zusatzversicherung) wurde erfüllt und die Schwstern waren mehr als nett und zuvorkommend.
Diesbezüglich kann ich das Nordklinikum sehr empfehlen.

Hauterkrankung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Wenig Ärzte
Krankheitsbild:
Um den ganzen Mund Rötung, geschwollen und genässt.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Keine Empfehlung am Samstag vor den Feiertagen.
Es wurde kein Abstrich gemacht, Ärztin sagte bis zum Dienstag nach den Feiertagen, würde das Ergebnis veraltet sein.
Salbe gegen Herpes und Antibiotikum 6 Tabletten, hatte ich bekommen.
Es war eine Allergie, beim Abstrich und Allergietest wurde es dann festgestellt.

Abgestempelt

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: März 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Der ganze Aufenhalt
Krankheitsbild:
geschwollene Nasenschleimhaut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Hochschwangere führte mich der Weg letztes Jahr ins Klinikum Nord. Grund: ich hatte aufgrund einer kleinen Nase und durch die SS hormonellbedingter Nasenschleimhautschwellung richtige Probleme mit der Atmung. Denn ich habe im Beruf beim sprechen nicht die Luft durch die Nase bekommen die Ich erhielt. Da in so einen Fall eine HNO-Praxis keine Akutsprechstunde hat und ich natürlich keine 3 Monate warten konnte wurde ich in das Klinikum Nord verwiesen. Bereits bei Ankunft wurde ich angepflaumt, Was ich hier wolle & das ich sicher keine bessere Behandlung bekomme nur weil ich schwanger sei. Das auch ich mit Wartezeiten zu rechnen hätte. Ich hatte auch nichts anderes verlangt und mir war bewusst das ich warten müsse.Ergebnis der Behandlung sie dürfen mir nichts verschreiben & ich soll einfach nur durch den Mund Atmen. Das dies im Job schwierig ist. Mit Kunden zu sprechen und ausschließlich durch den Mund zu Atmen , darauf wurde nicht eingegangen.

Behandlung Ok, Pflegepersonal unfreundlich & Emphatielos

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 04/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Aufnahme
Kontra:
Rest
Krankheitsbild:
Beschwerden in der Leiste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der Aufnahme sollten wir vor der Anmeldung warten. Kurze Zeit später kam eine Pflegerin diese meinen Mann aufrief, als Wir auf sie zugingen rief sie uns in barschen Ton entgegen "Nein, nur der Patient!!!" Völlig Fassungslos konnte ich im ersten Moment nichtmal etwas dazu sagen. Mein Mann war weg und neben mir saß eine ältere Dame, diese traurig zu mir sagte das Ihr Mann bereits seit 3 Stunden weg ist & überhaupt nicht verstehen kann, weshalb sie Abgewiesen wird und nicht mit Ihren Mann durfte. Meiner kam zum glück kurze Zeit später wieder mit der Anweisung im Wartezimmer Platz zu nehmen. Im Wartezimmer angekommen hangen große Werbeschilder für die Notaufnahme. Das Prinzip der Notaufnahme ? Was passiert mit mir? Unter anderem ein Schild mit der Aufschrift Kann ich meine Angehörigen begleiten ? Auf dem sich der Text: Sie können Ihre Angehörigen gerne zu den Untersuchungen begleiten. Allerdings ist dies nur für 1-2 Personen möglich. Weitere Angehörige bitten wir, im Wartebereich Platz zu nehmen. Mein Mann & Ich fragten uns weshalb mich die vorgerige Dame abgewiesen hat & waren beruhigt das Ich zu den Untersuchungen mitkommen kann. Nun kam nach einer Wartezeit von ca 1. Stunde eine weitere Pflegerin & rief meinen Mann auf. Wir gingen in richtung Tür des Wartebereiches & schon passierte ist in unfreundlichen , entnervten Ton, pampte mich die Dame an: "Sie nicht!!! Hinsetzem, ich nehme nur Ihn mit!! Nachdem Wir vorher das Schild gelesen hatten, liesen wir uns natürlich nicht mehr so leicht abspeißen. Mein Mann sagte : Nein , meine Frau kommt mit!" Die Pflegerin daraufhin Nein. dies kommentierte ich nur damit, Das auf dem Schild gromächtig geworben wird, das die Angehörigen mitkommen dürfen & ich mich als Ehefrau nicht weiter Abweisen lasse. Die Dame Antwortete Nein.. Und das dies Ihr neu sei, den sie müsse Ihre Arbeit machen und da darf niemand dabei sein. Auf das zweite Nein der Dame, sagte ich Ihr nur noch, das es ja wohl der Patient zu endtscheiden hat Sie ! Die unfreundlichkeit der Dame zog sich den Rest der Behandlung hinfort. Und Ihre ach so geheime Arbeit, war lediglich meinen Mann in das Behandlungszimmer zu führen. Die beiden Ärztinnen die meinen Mann untersuchten waren freundlich. Vor dem Ultraschall hatte man meinen Mann über eine halbe Stunde vergessen! Die Wartezeit war extrem lang obwohl nur 3 Patienten im Wartezimmer waren.

Schnellere Aufklärung erwünscht- 4h warten umsonst

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Dame an der Anmeldung
Kontra:
Rest
Krankheitsbild:
Schwere depressive Episode, Angst-/Panikstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bis auf Station habe ich es gar nicht geschafft.
Die Dame an der Anmeldung der Notfallambulanz war sehr geduldig und nett aber dennoch hätte man mir von Anfang an sagen können, dass ich wegen meinem Wohnort dort nur aufgenommen werden könnte, wenn ich akut gefährdend für mich oder andere bin. In den 4h Wartezeit für knapp 10 Minuten beim Arzt drin, hätte ich mich dann anderweitig um meine Gesundheit kümmern können. Vorallem wenn man zudem noch eine Diagnose um die Ohren gehauen bekommt und dann damit allein gelassen wird- nicht sehr einfühlsam. Als Mensch mit schwerer Erkrankung ganz gleich ob körperlich oder psychisch,möchte man sich besser aufgehoben fühlen. Wie die Stationen sind kann ich daher nicht sagen. Ein vorzeitiges informieren wäre angebrachter und fairer.

Hier weiss man, was der Patient braucht

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Pflege, jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Magenbypass -OP / Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die dringend notwendige Magenbypass-OP war einfach ein Erfolg. Die darauf folgende Lungenentzündung war leider durch meine Thrombozytenfunktionsstörung nicht abzusehen, wurde aber profisionell behandelt.

Alles TOP!!!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
rezidivierende Zystitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist einfach nur fantastisch!!!!
Ärzte, Personal, medizinische Versorgung, Menschlichkeit...alles top!!!

sehr sehr unzufrieden

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
lungen op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Aidualc67 am 06.04.2016

Oh Ja, über Station 20/2. Stock kann ich Ihnen nur beipflichten. War eine gute Woche dort, war froh, als ich verlegt wurde. Was das Verdauungsproblem Ihrer Mutter betrifft: Liegt wohl an der Kohlenhydrat- und ballaststoffarmen Ernährung. Zuviel Fleisch, zuwenig Obst und Gemüse. Hatte dasselbe Problem, bekam aber problemlos Abführtropfen. Als ich dann wieder zuhause war, hat sich das Problem von selbst gelöst. Ich hoffe, Ihrer Mutter geht es mittlerweile besser.

Pflege sollte dringend eine Schulung zur Pat.-Kommunikation -/Umgang bek.!

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (hatte keinen Kontakt zur Verwaltung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungentuberkulose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen unfreiwilligen sehr langen Aufenthalt auf Station 16/2 (Lungeninfektionsstation). Die Ärztliche Behandlung war ganz o.k., es könnte aber eine bessere Patientenkommunukation - Aufklärung stattfinden. Fast die ganze Zeit die gleiche Ärztin gehabt.Fand ich gut.
Das Pflegepersonal sollte dringendst zur Patientenkommunikation bzw. Umgang geschult werden!!!!!!!
Die jüngeren Pflegekräfte sind super ( leider nur wenige), die "älteren" machen anscheinend nur das nötigste. Kommunikation fehlend bis Kommandoartig und schlecht. Will gar nicht mehr auf die ganzen Umstände genau eingehen, die ich während meines ca. 10 wöchigen Aufenthaltes, auf dieser Station erleben musste.
Gerade bei Patienten mit so einem Störungsbild sollte einfühlsamer umgegangen werden. Es gleicht tw. der Bundeswehr.
Kommunikation zw. Pflege und Ärzten anscheinend gut aber die weitere Kommunikation zw. Pflege Arzt Pat sehr schlecht. Mir wurden Dinge unterstellt was nie gestimmt hat und mit mir nie angesprochen wurde und ich nur durch Zufall über dritte Erfahren hatte.

Nordklinikum Note 6!!!

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Strahlentherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirntumor
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus wird uns nie wieder sehen!
Mein Vater hatte einen Gehirntumor und verstab leider im vorletzten Jahr. Meine Wut auf diese Station ist leider noch immer vorhanden, deshalb entschied ich mich, jetzt endlich diese Bewertung zu schreiben, um menschen zu warnen, die diese Station noch betreten müssen!
Mein Vater hatte einen sehr aggressiven Hirntumor, schon fast aussichtslos, ihn noch heilen zu können. Die Op selbst wurde im Südklinikum durchgeführt, dort war ein herzlicher und hilfsbereiter Umgang mit Patient und Angehörigen, auch gute Arbeit wurde dort geleistet.
Zur Strahlenterapie wurde mein Vater ins Nordklinikum verlegt. Das erste schreckliche Erlebnis war schon beim Gespräch mit der Ärztin. Knallhart, ohne Mitgefühl und Rücksichtnahme knallte sie unserer Familie den Satz hin "er hat noch 2-3 Monate zum Leben." Zudem lebte er dann sogar länger! Chemo und Strahlentherapie sollte durchgeführt werden, erst bei der Entlassung erfuhren wir, das keine Chemo gemacht wurde, wie eig besprochen!
Danach die Krankenschwestern die auf dieser Station arbeiten sind sowas von herzlos!
Sie behandelten meinen Vater einfach sowas von menschenunwürdig!
Setzten einen Katheter, unnötig! Machten ihn damit noch unmobiler als er sowieso schon war, dazu noch falsch gesetzt! Ein Wochenende lang war er voller schmerzen, weinte und konnte sich kaum bewegen, immer und immer wieder machte ich sie darauf aufmerksam dass das so nicht in Ordnung sein konnte! Bis ich sagte "Wie können sie einen Mann, der sowieso schon soviel ertragen muss, sowas noch antun, sie entfernen jetzt diesen Katheter"! Dann endlich wurde er entfernt, mit der feststellung, dass er falsch gesetzt war, wie auch vermutet! Diese 2 Tage leid, hätte man diesen armen Mann ersparen können!
Dann schriehen sie ihn teilweise vor unseren Augen an. Das Sprachzentrum im Gehirn war betroffen, somit benötigte er mehr Zeit um richtige Worte zu finden, anstatt abzuwarten sagte eine Krankenschwester "sie sind jetzt mal ganz leise" vor unseren Augen! Wir waren sprachlos und konnten erstmal nichts mehr dazu sagen! Im nachhinein ärger ich mich, dass ich nicht hinterher bin und dieser Frau sowas von die Meinung gesagt habe! Diese Menschen brauchen Hilfe, auch emotional! Mitgefühl! Wärme! Ich habe selbst einen sozialen Beruf und finde dieses Verhalten ABSOLUT unpassend! Wir sind jeden Tag mit einem unwohlen Gefühl nach Hause gefahren und machten uns gedanken, wie sie ihn jetzt behandeln

schlechteste Kliniken in Umkreis Nürnberg

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015/16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlechter geht nicht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (qualifiziertere Ärzte dringend nötig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (viel zu lange Wartezeit in Notaufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (hier fühlt man sich als Patient bestimmt nicht wohl)
Pro:
blonde junge Ärztin
Kontra:
gleichgültiges teils mürrisches Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angehöriger war 3 mal innerhalb 7Wochen in Klinik. Das erste mal im Südklinikum wegen Aneurysma zwischen den Nieren. Stands wurden nicht richtig gesetzt, so dass eine Niere abstarb. Dies wurde jedoch nicht erwähnt und er wurde laut Entlassungsbericht in guten Allgemeinzustand entlassen Trotz starker Schmerzen im Rücken. 2 Tage später mit Notarzt ins Nordklinikum wegen Atemnot mit Wasser in der Lunge und starker Schmerzen am oberen Rücken. Erst über 2 Wochen
dann wurde er entlassen, nach 11 Tagen wieder mit Krankenwagen ins Nordklinikum diesmal über 3 Wochen.

Lebend hat er diese nicht verlassen.

Jedesmal Atemnot mit blutigen Schleim und zusätzlich das Nierenproblem. Ärzte konnten nicht helfen, waren ratlos über die Ursache der Atemnot. Testeten alles mögliche und untersuchten auch wegen der Niere. Nur helfen konnten sie nicht.

Schwestern sagten er würde sich gehen lassen.

Jetzt ist er tot. Jämmerlich nach Luft ringend gestorben. 1 Tag vorher wurde uns auf Nachfrage mitgeteilt, dass wir mit seinen Tod rechnen müssten.

Baten um Anruf wenn es soweit ist, doch wir wurden erst nach seinen Tod informiert. Wir fuhren in die Klinik um uns von Ihm zu verabschieden. Hier der nächste Schock.
Er war bereits sämtlicher Kleidung entledigt und hatte ein Namensschild um den großen Zeh.
Der Anblick war ein Schock, Mund weit offen und halb offene Augen. Friedlich gestorben sieht anders aus!
Auf Nachfrage wurden Angehörige von einer unfreundlichen Schwester angeschnauzt.
Außer mit einen zu großen Ego konnten die Ärzte hier mit nichts glänzen. Außer einer jungen Ärztin, die bemühte sich wirklich ihm zu helfen.

Mein Rat an alle, meidet diese Kliniken wen euch das Leben eurer Angehörigen lieb uns teuer ist.

Hoffentlich werde ich nie schlimm krank und muss in diese Kliniken. Da wird dir mit Sicherheit nicht geholfen

Da ist Sterbehilfe gesetzlich verboten, doch wenn es um Kosten geht, dann wird sie durch die Sparmaßnahmen
der Krankenkassen ungewollt für den Patienten praktiziert. Ob das am Alter des Patienten liegt?

Schlechteste Krankenhaus Nürnbergs

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hoffe ich muss nie dahin)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundliche Empfangs Damen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Habe mich nicht behandeln lassen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophe)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichtsssss positives
Kontra:
Alles schlecht
Krankheitsbild:
Gesamte Krankenhaus ist gemeint
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Total unfreundliche Rezeption Damen ich glaube denen ist es nicht bewusst das Sie in einem Krankenhaus arbeiten wo sich kranke Menschen befinden. Gar kein Verständnis für schwangere Frau es wird keinerlei Rücksicht auf Schwangere genommen. Schlechteste Krankenhaus die ich je in mein Leben betreten habe. Das ist nicht das erste mal und nicht nur der HNO Bereich sondernder gesamte Klinikum ist mehr als scheisse!!!!!! Sehr selten kommt da einer lebendig raus. Es wundert mich nicht das gesagt wird Klinik Nord = Mord.
Ich empfehle nicht mal mein Feind dahin!!
Schämt euch einfach und sowas steht in Deutschland
Schult mal eure Personal auf Freundlichkeit und Umgang mit kranke Menschen!!!!!! Ich hoffe niemand ist auf eure Hilfe anwesend. Sonst stirbt der. Sieht man schon am Eingang lauter Menschen die rum liegen und nicht beachtet werden.

Super Station

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
positiv War alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Station War super alle sehr freundlich die Behandlung War top

Für Traumatherapie zu empfehlen !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Meine Therapeutin (kompetent, warmherzig und sehr einfühlsam)
Kontra:
Lärm im Stationsflur (Schalldämmung ist aber wohl angedacht ;.))
Krankheitsbild:
kPTBS, Dissoziationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik auch weiterhin empfehlen. Meine Therapeutin hat wieder gute Arbeit geleistet. Das Team ist mir immer freundlich und helfend begegnet.

Das Essen geht so, ist halt ein Krankenhaus. Man kann sich in der Stations-Küche auch selbst etwas zubereiten, verhungern wird man nicht.

Die Zimmer sind sauber und wohnlich eingerichtet. Teilweise finde ich die Pausen zwischen den Therapien zu lang (3-4 Stunden). Aber es ist ok. Man hat eine gute Anbindung mit Bus und Bahn und kann die Zeit gut nutzen um Einkäufe zu erledigen.

Ich kann eine Traumatherapie im Haus 8 nur empfehlen. Es ist anstrengend aber wirksam. DANKE an das gesamte Team der 1.Etage....:.))

Traumatherapie ist Anstrengend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Therapie
Kontra:
Abendprogramm das nicht gibt
Krankheitsbild:
PTBS und Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Traumatherapie ist so gewaltig anders also eine Psychosomatische Rehabilitation oder sonstiges was die Psychosomatik Behandlung angeht. Im Stundenplan ist täglich ein oder höchstens zwei Sitzungen je nachdem (Gestaltung und Nachmittag Gi Gong und vielleicht noch eine Einzelsitzung).Das ist schon sehr viel,denn ob man will od nicht danach arbeitet viel in einem und man ist so richtig platt.Daher verstehe ich dieTagesklinischen Patienten nicht,die dann weiter hetzen müssen und so gar nicht in ein Prozess kommen.Unbedingt die Station vorher ansehen! Es gibt Hauptsächlich 2-Bett-Zimmer.Drei-Bett-Zimmer, aber auch zwei Ein-Bett-Zimmer mit TV im Zimmer. 1 TV-Raum für alle und Fernbedienung gibt es ab 20 Uhr und abgenommen um 23 Uhr.Wer Ausnahme haben will, is nicht, da fühlt man sich schon wie kleines Kind behandelt.Leider wird für den Musikalischen unter euch nichts angeboten,nur für den Künstler der sich Gestalterisch,Malerisch ausdrücken kann eine ganze Palette an Künstlerische Utensilien.Musik,Instrumente gab's nicht zumind. wurde nichts angeboten.
Schrecklich ist das in der Station noch andere aus Gruppe A oder C mit in den Zimmer Stationiert sind und davon sind auch Männer stationiert, zwar wurden sie unter Männer in einem Zimmer,aber sind trotzdem auf der Station und waren nicht Traumatisch eher Aggressiv und null Verständnis auf die Frauen der Gruppe B.Die Männer waren überall: in der Küche beim Essen,Tee Trinken,im TV Raum, man befreundet sich und man wurde sogar getriggert.Ob das so gewollt ist, weiß ich nicht,aber ich fühlte mich bedroht,denn die Zimmer Türen durfte man nicht absperren und Schlüssel für die ZimmerTüren gabs nicht,daher stand ich ständig unter Strom das ein Mitpatient rein kommen könnte oder im TV-Zimmer irgendwas passiert und ich war in Fluchtmodus aktiv.Somit war ich ständig Körperlich Krank und soviel habe ich von den Paar Sitzungen kaum was mitbekommen,weil ich doch Dissoziiert war.Die Klinik ist nicht Perfekt,aber das Konzept kann ich mit einem „gut“ bewerten.Klinik-Umgebung ist ein Krankenhauskomplex,also für kurze Spaziergänge kein schöner Augenblick für ausgiebige Spaziergänge habe ich die Pegnitz nicht gefunden,nur Straßenlärm.Abend wird nichts angeboten,ab 16 Uhr fängt die Langeweile an. Ansonsten:Kaffeemaschine,versch.TeeSorten,Wasserkocher,Toaster,Medikamente bei Bedarf,Waschmaschinen Trockner umsonst,Abends ist Kunstraum offen.

Nach sechs Wochen Therapie geht es mir deutlich besser

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten und Pfleger arbeiten als Team optimal zusammen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gutes Programm, das auch Freiräume für Gespräche lässt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Räume leider etwas hellhörig)
Pro:
Tiefenpsychologische Therapie durch sehr gute Therapeuten
Kontra:
Ziemlich lange Wartezeiten - wie überall
Krankheitsbild:
Burnout-Syndrom (Somatoforme Störung, Panikstörung, Depressive Episode)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War über den Jahreswechsel 2015/2016 in der Burnout-Gruppe (Gruppe D) in der Klinik für Psychosomatik und psychotherapeutische Medizin und stationär auf der Privatstation in Haus 22 untergebracht. Bis auf eine 25-minütige Einzeltherapiesitzung pro Woche extra genoss ich dieselbe Therapie wie die gesetzlich Versicherten.

Das Konzept, dass sich die Gruppe laufend ändert, geht meiner Meinung nach voll auf. So haben die "alten Hasen" einen beruhigenden Einfluss auf die "Newcomer".

Für sehr effektiv halte ich auch den tiefenpsychologischen Ansatz. Wer jetzt Vorbehalte dagegen hat: Alle Therapeuten sind sehr kompetent und geben lebensnahe Hilfestellungen. Jede/r Patient/in wird dazu ermutigt, sich im eigenen Tempo mit den erlernten Denkmustern und Gefühlen zu befassen. Dennoch: Therapie ist anstrengend, fordert Zeit zum Nachdenken und Aufarbeiten und macht müde. Man sollte sich überlegen, ob man statt der üblichen teilstationären Therapie nicht
lieber in die stationäre Therapie geht.

Besonders gefallen hat mir die Kombination aus Einzel- und Gruppentherapie (spitze: KBT!), Entspannungstechniken, Kunsttherapie (einfach die Gefühle machen lassen!) und Sport (sehr abwechslungsreich und spaßig).

Es bleibt dennoch viel Zeit für wertvolle Gespräche außerhalb des Programms. Die Gruppenmitglieder gingen sehr mitfühlend miteinander um und wir haben - trotz unserer Probleme - viel miteinander gelacht.

Mein Leben fühlt sich jetzt viel freier und leichter an. Ein dickes Dankeschön an das komplette Team. Macht weiter so!

Wichtig: Schon vorher einen Therapeuten für die Zeit danach finden!

Im Großteil sehr angenehm

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Ein behandelnder Arzt
Krankheitsbild:
B-ZELL Lymphom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von September bis Januar regelmäßig während meiner Chemotherapie auf Station 12 I ost untergebracht. Das Pflegepersonal hat sich aufmerksam um mich gekümmert und war sehr nett. Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Leider wurde ich jedes Mal von einem anderen Arzt behandelt was die Kommunikation aus einer Hand erschwerte, jedoch waren auch diese sehr aufmerksam und haben sich Zeit bei Fragen genommen. Das einzig negative war die Erfahrung mit dem behandelnden Arzt beim letzten Chemozyklus! Hier wurde keinerlei Rücksicht auf meine Bedürfnisse genommen, flapsig und unfreundlich geantwortet. Man kam sich alles andere als ernst genommen vor. Terminliche Wünsche wurden nie berücksichtigt und diesem Herren fehlt es an jedlichem Einfühlungsvermögen.

Gynäkologin spielt Metzger

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
nur negatives
Krankheitsbild:
Ovarialzyste geplatzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte starke Unterleibsschmerzen ( ich vermutete eine Zyste da ich diese schon öfters hatte und mir auch schon sehr viele geplatzt sind)

Wurde von einer Ärztin untersucht als wäre ich ein Schwein auf der Schlachtbank.

Als ich Schmerzen durch die Untersuchung hatte, wies sie mich unfreundlich darauf hin dass ich locker lassen muss etc...ich schrie wegen den Schmerzen, aber nicht wegen meines Unterleibs sondern wegen der rabiaten Art die diese Ärztin an den Tag legte.
Daraufhin drohte sie mir den Sicherheitsdienst zu rufen....
Als wäre das nicht schlimm genug gewesen alles sagt sie, dass sie nichts sieht, weder freie Flüssigkeit noch eine Zyste...
Dann wurde ich Chirurgisch untersucht.
Es wurde ein Ultraschall auf dem Bauch gemacht.
Auf einmal sagte mir dieser Arzt dass er nicht nur freie Flüssigkeit sehen könnte sondern auch eine zweite Zyste am rechten Eierstock ( genau da wo ich die Schmerzen hatte)
Laut ihm hätte diese "Ärztin" das sehen müssen.

Ich werde dieses Klinikum nie mehr betreten, zumindest nicht als Patient.

Unfreundliche Ärzte und wenig Verständnis

Schlaflabor im Nordklinikum Nürnberg meiden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Chefarzt eine Zumutung
Krankheitsbild:
Schlafapnoe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war bisher 2 Mal im Schlaflabor Nordklinikum
Nürnberg. Das erste Mal im Juli für 3 Nächte und mit der Erfahrung, dass es auf dem Zimmer keine Dusche gibt, hier steht eine Gemeinschaftsdusche auf dem Flur zur Verfügung. Diese lässt allerdings in puncto Hygiene sehr zu Wünschen übrig. Im Gulli befanden sich die Klebeblättchen (zur Fixierung der Kontakte) meines Vorgängers. Es konnte daher kein Wasser ablaufen. Ich musste daher erst mal die Duschkabine gründlich säubern.
Einfach ekelhaft. Es wundert daher nicht, dass immer mehr Patienten in Krankenhäusern an Bakterien sterben.
Nach der negativen Erfahrung mit der Visite wollte ich bei meinem 2. Besuch im Oktober auf dessen Morgenvisite verzichten.
Trotz meines Hinweises, dass ich keine Visite von ihm wünsche, erschien er trotzdem und rechnete großzügig für seinen 3 Minuten-Auftritt ab.
Bitte unbedingt dieses Schlaflabor meiden.
Es gibt im Raum Nürnberg wesentlich besser ausgestattete Labore, mit Hotelcharakter, eigener Dusche auf dem Zimmer und mehr Komfort.

Sehr gute Betreuung von Patient und Angehörigen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit und Wärme auf der letzten Wegstrecke
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem mein Vater, am Freitag abends, in der Abteilung 10 II links aufgenommen wurde und am Montag um 1:50 Uhr für immer einschlief, möchte ich mich für die umfassende Betreuung bedanken.

Trotz der sehr hohen fachlichen Kompetenz und Professionalität (zumindest soweit ich als Laie das beurteilen kann) haben mich und meine Familie, alle Mitarbeiter und Ärzte durch Ihre ausgesprochen warme und menschliche Art, sowohl meinem sterbenden Vater gegenüber als auch uns, v.a. meiner Mutter gegenüber, die nahezu rund um die Uhr vor Ort war, fasziniert.

Ich bedauere den Grund für unsere Anwesenheit, bin aber sehr froh dass wir genau hier waren und nirgendwo anders, in dieser schwierigen Zeit.

Nochmals vielen Dank für diese herausragende Betreuung in der Abteilung 10 II links im Nordklinikum der Stadt Nürnberg

ohne worte

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

wollte ein termin haben weil ich seit 3 wochen immer mehr schlechter sehen tue auf den linken auge und ein fremkörper gefuhl habe, mir wurde nur gesagt das der negste termin in 3 monaten ist und das die nix machen konnen. Das kann doch nicht sein das die arzte einen heut zu tage nicht mehr helfen wollen des ist eine reine verarsche

Gute Nacht im Klinikum-Nord

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Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlafapnoe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den vergangenen Jahren war ich bereits mehrmals im Schlaflabor zur CPAP-Therapie, zur Masken Überprüfung und zum nachjustieren des Geräts. Bisher war ich auch immer ganz zufrieden mit den Ärzten und den anderen Mitarbeiterinen. Aber beim letzten Termin war alles anders. Vielleicht lag es daran, dass ich diese Nacht von Freitag auf Samstag im Schlaflabor zubringen mußte? Es war weder ein Arzt oder eine Ärztin anwesend und es hat sich auch niemand,ausser einem unpersönlichen Fragebogen, für meine Probleme mit der CPAP-Maske interresiert. Es wurde mir schon am Abend mitgeteilt, dass ich am nächsten Morgen das Labor bis 7:00 Uhr verlassen muss.Nun gut das ist ja alles nicht weiter tragisch aber dass mein Hausarzt, mein Facharzt und natürlich auch ich schon 3 Monate auf einen Befund warten ist schon eine Zumutung. Bei 2 Anrufen im Schlaflabor wurde mir gesagt das liegt am Personalmangel, der Befund wird in Kürze geschrieben. Mitlerweile war ich persönlich im Schlaflabor und wurde dort nicht gerade freundlich abgefertigt. Einen Befund hab ich natürlich immer noch nicht und muss mir nun überlegen in welchem Schlaflabor ich das nächstemal übernachte.

Tagesklinik echt super

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gutes Personal
Kontra:
teils etwas alte Einrichtung aber es ensteht ja ein Neubau am Klinikum Süd
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War für 8 Wochen in der psychiatrischen Tagesklinik im Klinikum Nürnberg Nord (Haus 37). War echt super, hat bei meinem Krankheitsbild Depression mit Angststörungen echt viel gebracht kann ich nur jedem empfehlen. Super Pflegepersonal, super Therapeuten und guter Therapieplan.

Sehr empfehlenswert Haus 8 D-Gruppe

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
behutsamer Umgang mit den Patienten alle total nett !!!!
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Burnout Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit einer Burnout Depression an die Psychosomatische Tagesklinik des Klinikum Nord verwiesen und dort nach einer kurzen Wartezeit aufgenommen ( Gruppe D Therapiedauer 6 Wochen ). Die Theraphie dort habe ich als durchweg positiv empfunden. Das Therapieprogramm ist eine gute Mischung aus Gruppen- und Einzelgesprächen, Entspannungs- und Aufmerksamkeitsübungen, sowie Bewegungs und Kunsttherapien. Auf Wunsch stehen den Patienten auch ein -Sozialberater zur Verfügung, der Unterstützung bei Kuranträgen, Rückkehr ins Arbeitsleben und anderen Sozialthemen bietet. Auch beim Pflegepersonal, sowie den Therapeuten und Ärzten fühlte ich mich stets gut aufgehoben und bei allen Problematiken unterstützt.
Die Gruppe selbst bestand immer aus 8 - 10 Patienten die sich alle gut verstanden ich fühlte mich dort richtig gut aufgehoben.
Ich war in Haus 8 in der Tagesklinik und es war sehr kompetentes Personal dort. Man konnte sich dort aufgehoben
fühlen und es war immer ein Ansprechpartner da wenn man Ihn brauchte. Wenn man zum Beispiel nach einen Einzelgespräch oder auch nach einer Gruppe eine Auszeit brauchte weil es einen nicht gut ging war das auch in Ordnung man musste sich bloß beim Personal melden . Das Essen war gut man hatte eine gute Auswahl von drei Gerichten.
Einen ganz besonderen Dank an Fr.Dr.Wagner , Fr.Dr.Krauss , Fr.Dr.Wentzlaff und an Fr.Koelbl die mir das Malen wieder beigebracht hat :-)

Ich empfehle die Klinik gerne weiter!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meiner Gynäkologin zur operativen Entfernung der Eierstöcke an N-Nord überwiesen. Der Vorstellungstermin verlief sehr angenehm, alle erforderlichen Voruntersuchungen konnten zeitnah erledigt werden. Der behandelnde Arzt war sehr freundlich und kompetent. Hat viel erklärt und sich richtig Zeit genommen. Die OP wurde zu meinem Wunschtermin geplant und auch durchgeführt. Dank meiner privaten Zusatzversicherung erhielt ich ein Einzelzimmer auf der Privatstation, das mit einem ****Hotelzimmer durchaus konkurrieren kann. Ich kann nur sagen: Erholung pur. Die Narkose war super, ich hatte keinerlei Beschwerden. Das Pflegepersonal sehr nett und aufmerksam. Das Servicepersonal verdient ebenfalls 4 Sterne. Ich habe mich sehr gut behandelt und betreut gefühlt und empfehle die Klinik wärmstens weiter.

einiges sollte unbedingt verändert werden

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Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegekräfte
Kontra:
sanitäre Anlagen und das Essen
Krankheitsbild:
Gebärmuttercarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit dem Pflegepersonal sehr zufrieden. Allerdings finde ich die Ärztinnen sehr hecktisch und kein bisschen einfühlsam. Außerdem sollte die Kommunikation zwischen den Ärztinnen und den Mitarbeitern, die die Strahlenbehandlung durchführen erheblich verbessert werden. Auch sollte man sich bei den sanitären Anlagen etwas überlegen. Es ist nicht gerade aufmunternd wenn sich Männer und Frauen in einem Putzmittelraum o. ä. duschen müssen. Mit einem Vorhang, unter dem das Wasser sich im ganzen Raum verteilt. Gerade wenn man über Wochen auf dieser Station verbringen muss. Es ist einfach schrecklich. Auf der Gynäkologie ist das angenehm. Aber hier nur wie vor 30 Jahren. Und gerade in dem Zustand der Patienten wäre wenigstens das ein kleiner Lichtblick am Tag, wenn es wenigstens sanitärmäßig besser wäre. Außerdem bemängel ich, dass Patienten oft ohne vorherige Ankündigung das Zimmer wechseln müssen. Ob es da mit der Reinigung beim Zimmerwechsel so genau genommen wird, bezweifle ich nach meinen Beobachtungen. Aber es sind ja auch alle einem Stress, dank unserem Gesundheitssystem, ausgesetzt.

Grausam

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hab dort nie eienen Arzt gesprochen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einer Patientin fiel fingerzeigend auf:"schau mal, dem gehts aber schlecht!"
Kontra:
Rest
Krankheitsbild:
Panikstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach langem suchen und mehrmaligem klingeln erschien endlich jemand um mir aufzumachen.
Ohne viele Worte wurde meine Krankenkassenkarte verlangt und ich wurde im Gang der Abteilung abgestellt die ab 16uhr und an Sonn- und Feiertagen die psychiatrische Notfallambulanz beheimatet.
Darauf folgte eine Stunde warten unter starkem Zittern, Atemnot, Herzpoltern, Verwirrung, Schwitzen und Aggressionen.
Die Patienten dieser Station waren teils aufdringlich und gaben wirres bis beängstigendes Zeug von sich oder lagen schlafend in ihren Zimmern.
Die Tür der Abteilung konnte nur durch Personal mit einem Schlüssel geöffnet werden.
Auf den Hinweis dass ich mich eingesperrt zunehmend unwohl fühle bekam ich die Antwort dass ein warten vor der Tür nicht möglich sei.
Nachdem die Panikattacke langsam etwas wich habe ich die Einrichtung verlassen ohne mit einem Arzt gesprochen zu haben.

Kann nur lobende Worte finden

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlicher Umgang mit dem Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Malignes Melanom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen eines malignen Melanoms in der Hautklinik Nürnberg
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Die Betreuung durch Ärzte, Pflegepersonal war hervorragend
Beratung von Sozialdienst und Patientennachsorge wird automatisch angeboten. Auch eine Psychologin kommt auf einen zu.

Erfahrungen in der gynäkologischen Ambulanz

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
medizinische Beratung
Kontra:
Gynäkologische Ambulanz,Verwatung
Krankheitsbild:
Prästationärer Termin zur Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als erstes die Verwaltungsangestellte: unfreundlich und unhöflich! Obwohl ich sie darauf hingewiesen habe das man mir am Telefon nichts von einem Einweisungsschein gesagt hat, hat sie gleich unfreundlich gesagt ich bekomme eine Privatrechnung. Mein erster Eindruck war nicht mehr der beste.
In der Gynambulanz wurde im Stützpunkt unter Nennung meines Namens darüber geredet das sie nun kein Geld für die Untersuchungen bekommen würden. Ich saß im Wartebereich und der ganze Wartebereich bekam das mit. Datenschutz?
Ich hatte um 11.00 Uhr einen Termin. Ins Untersuchungszimmer bin ich um 13.30 Uhr gekommen!!Man bekam auch kein einziges mal gesagt, warum es solange dauert oder wie lange es noch dauert!Die Schwestern sind in Pause gegangen und man saß da und wartete.Ich weiß nicht wozu man Termine vergibt , wenn man dann solange auf eine Untersuchung warten muss.
Auf Intimsphäre wurde während der Untersuchung überhaupt nicht geachtet: kaum lag ich auf dem Stuhl kamen zwei Schwestern herein. Die eine brauchte anscheinend "dringend" eine Unterschrift und die andere war die moralische Unterstützung. Ich frage mich, ob das nicht hätte warten können!!
Es waren ja schon eine Ärztin und eine Schwester drin , die sehr kompetent und nett waren (übrigens die einzigen).
Nach über vier Stunden war ich jedenfalls fertig. Ich habe meinen Termin im Klinikum abgesagt und in einer anderen Klinik die mir mehr zusagt, einen Termin ausgemacht

sehr zufrieden, angemessene Behandlung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Behandlung
Kontra:
Verwaltungspersonal
Krankheitsbild:
Hörsturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

akuter Hörsturz.
Behandlung durcc Art sehr kompetent, nett, hat alles erklärt. Personal in HNO Abteilung auch in Ordnung. Es ist klar, dass hier nicht jeder Pfleger sich pro Patient ewig Zeit nehmen kann. Manche Patienten erwarten dies allerdings und reagieren entsprechen ungehalten.
Arzt hat Medikament verschrieben und noch schnell Schwangerschaftslabortest eingeschoben, weil es in der Schwangerschaft nicht gegeben werden darf. Fand ich sehr gut, dass er sich da selber überzeugen wollte.

Allerdigns ist mir unklar, nach welchen Kriterien Patienten wie schnell vom Wartebereich weitergeleitet werden. Evl. muss man sein Anliegen sehr dringend darstellen.

Nie wieder HNO Klinikum Nürnberg!!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Ohrenentzuendung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme und stationärer Aufenthalt eine einzige Katastrophe! Von falscher Diagnose bis hin zu unnötigen Untersuchungen war alles dabei. Ärzte und Schwestern teilweise sehr überfordert und unhöflich. Der Aufenthalt hat nichts gebracht ausser der Erkenntnis: Nie wieder HNO Klinikum Nürnberg!

Professor Bornhof, ein wundervoller Arzt, der sich viel Zeit für den Patienten nimmt und alles genau erklärt

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Professor Bornhof,hoffentlich bleibt er der Klinik noch lange erhalten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung durch Professor Bornhof, OA Mauer ein sehr guter, einfühlsamer Narkosearzt, OA Thomas kann sehr gut Blut abnehmen, Pflegepersonal, besonders Juliette, und Markus sehr zuvorkommend
Kontra:
Manchmal die Hektik von OA Thomas. Soll sich Professor Bornhof als Vorbild nehmen, der Ruhe und Gelassenheit dem Patienten übermittelt.
Krankheitsbild:
Entfernung von Nieren- bzw. Harnleitersteinen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 08.06.2015 - 17.06.2015 im Klinikum Nürnberg Nord zwecks Entfernung von zwei Nieren- bzw. Harnleitersteinen.

Als ich am 08.06.15 in die Klinik kam wurde ich durch einen recht jungen OA Pelm untersucht. Da ich die Nacht zuvor ziemlich starke Schmerzen hatte und auch ständig gebrochen hatte, wie ich dem Arzt erläuterte, fragte mich dieser wie es mir denn im Moment ginge. Meine Hausärztin hatte mich extra wegen der starken Schmerzen ans Klinikum Nord überwiesen.

Nachdem ich ja komplett nüchtern war und im Moment keine Schmerzen verspürte, wollte mich OA Pelm wieder nach Hause schicken. Ich dachte zuerst, ich bin im falschen Film, da es mir ja die Nacht zuvor so miserabel ging. Eine relativ junge Krankenschwester Vanessa nahm mir Blut ab, wobei mein Arm ziemlich viele blaue Flecken davon trug.

Zuerst dachte ich mir: Wo bin ich da nur gelandet? OA Pelm erklärte mir, dass ich doch am nächsten Morgen um 07.30 Uhr nochmals kommen soll und da würde mir dann ein Kontrastmittel verabreicht werden, damit man die genaue Ursache erkennen kann. Im Anschluss verständigte ich telefonisch sofort meine Hausaerztin, die dem OA Pelm deutlich machte, dass ich auf jeden Fall im KH verbleiben müsse.

OA Pelm erläuterte mir, dass meine Hausärztin darauf bestehe, dass ich im KH bleibe und er nun ein Bett für mich finden müsse. Im Anschluss wurde mir erklärt, dass sie nur ein Bett auf dem Gang hätten. Ich war auf 180 und schimpfte, wie man denn hier mit Privatpatienten umspringe.

Auf einmal ging es und mir wurde die Privatstation "Medizin Plus" angeboten. Nachdem ich mir die Station angesehen hatte und ein Zimmer hatte lief ploetzlich alles ganz anders. Ich hatte dann durch Professor Bornhof einen sehr kompetenten und wunderbaren Arzt, der sich viel Zeit für den Patienten nimmt. Ganz großes Lob an Professor Bornhof, der wirklich ein hervorragender Mensch und Arzt in seinem Fachgebiet ist. Bei ihm fühlte ich mich wirklich in sehr guten Händen.

Unfreundlicher Arzt

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Hämatologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich bin enttäuscht!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Absolut enttäuscht!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht mal richtig hingeschaut.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Es ging schnell.
Kontra:
Ich wurde dumm angemacht.
Krankheitsbild:
Hornissenstich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachts in die Klinik gefahren in die Notaufnahme, weil mich eine Hornisse gestochen hatte und mein Arm immer dicke geworden ist.
Der behandelnde Arzt hat mich blöd angeredet wieso ich Nachts um halb 3 wegen einem Insektenstich in die Notaufnahme komme. Ich werde nie wieder in diese Klinik gehen, denn das Verhalten von diesem Arzt hat mir nicht gut getan.

1 Kommentar

Weissnix am 23.08.2015

Es nimmt Ihnen sicher niemand übel, wenn Sie nachts nicht mehr mit einem banalen Insenktenstich im Krankenaus aufschlagen, denn sowas tut unserem Gesundheitsystem nicht gut. Warum Sie eine schlechte Bewertung abgeben, wenn man Sie darauf hinweist, dass Sie an der falschen Adresse sind, erschließt sich nicht, noch weniger erschließt sich, warum Sie den Fachbereich Hämatologie bewerten.

Verklagen das Pack!!!!!

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Krankheitsbild:
Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist der letzte rotz!!!
Bei einer mir Angehörigen Person wurde eine Biopsie der Lunge vorgenommen! Die Person wurde am darauf folgendem Tag aus der Klinik entlassen. Am selben Tag mussten wir mit dem Notarzt wieder ins Klinikum. Anstatt diese "tollen Ärzte" einen Ultraschall der Lunge gemacht haben, wurde diese nur geröntgt (beim röntgen können keine Blutung erkannt werden)!!!!
Die Person wurde wieder stationär aufgenommen und sollte auf die Ärztin warten. Die gute Frau hat sich über 2 Stunden nicht blicken lassen!!!!
Wenig später starb der Parzient!!!!

Geht zu einer anderen Klinik,wenn euch die Menschen die ihr liebt am Herzen liegen!!!!

Verklagen sollte man die!!!!!!!

Nie wieder Nordklinikum

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Medikamenten Unverträglichkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe nach einer Op in einer anderen Klinik ein falsches Medikament genommen. Folge waren Unruhe , Angstzustände , Kreislauf fuhr Achterbahn ,Herzrythmusstörungen (127/47). In der Notaufnahme dann 1 Std gewartet bis ein Arzt kam der Blut abgenommen hat. Bis zum Ergebnis 45 min wieder alleine gelassen. Blutdruck wurde kontrolliert. Ich wurde nach Hause geschickt mit den Worten" wenn schlimmer wird kommen sie wieder! Saftladen!!!

Psychosomatische Traumatherapie Station 8b

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013+2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Persönlichkeit wird respektiert, vergleichsweise viele Freiheiten
Kontra:
Ausfall vieler Therapieangebote, eine Einzeltherapeutin grenzwertig
Krankheitsbild:
Depressionen, komplexe PTBS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Über mich: War zur stationären Traumatherapie 2013 und 2014 jeweils 2 Monate dort (Intervalltherapie)

SETTING:

Aufnahmevorraussetung ist ein ambulater Traumatherapieplatz zur Weiterbetreuung
(bei vielen ein Problem).
Wartezeit stätionär ca. 7 Monate


GRUPPENANGEBOTE:

- Skillsgruppe sehr unstrukturiert angeleitet, wirkt unvorbereitet (1x Woche, Krankenschwester)
- Quigong / Jacobsen & Co. meist gut
(1x Woche, Pflegeteam wechselnd)
- Sport / Fitness gute Abwechslung und unterhaltsam (1x Woche, Physiotherapeutin)
- Imagination, Traumreisen (1x Woche, Praktikantin)
- Psychoedukation (1x Woche, Praktikantin oder Therapeutin 2)
- Kunsttherapie, cool, viele Möglichkeiten (1 Vormittag pro Woche, kompetente Kunsttherapeutin)
- Gruppentherapie nach Themenwunsch d. Patienten (3x Woche, Oberärzting, Therapeutin 1+2)


EINZELTHERAPIE:

Habe ulaubsbedingt beide Therapeutinnen kennengelernt. Eine ist erfahren und wirklich kompetent, eine leider völlig überfordert. Emotional selber stark involviert, unreflektiert, bricht Therapiestunden ab, bei Kritik verletzend und respektlos.

Einmal zugeordnet besteht keine Möglichkeit zur anderen Therapeutin zu wechseln.



TEAM:

Bei Urlauben/Krankenstand der Therapeuten wird die Einzeltherapie aller Patienten um 1/3 der Zeit gekürzt (nur noch eine 1/h pro Woche), Gruppenangebote entfielen teilweise, wurden von Praktikanten übernommen (machmal gut, manchmal echt unprofessionell)

Oberärztin kompetent, gutes Urteilungsvermögen. Feedback / Kritik wurden ignoriert, Konflikte heruntergespielt. Pflegeteam generell nett & hilfsbereit. Stationsärztin fachlich+menschlich top


ERHOLUNG, FREIZEIT:

Ausserhalb der Therapien viel freie Zeit, gute Lage der Klinik / Anbindung an ÖpnV. Eintritte in Freibad, Museen, Zoo etc. werden teilweise von der Klinik erstattet
Kunsträume können auch ausserhalb der Therapien genutzt werden, gute Ausstattung!

Krankenhausverpflegung eher "geht so", aber vollausgestattete Patientenküche - somit kein Problem

Horror Intensivstation

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (niemand fühlte sich für "die von dem" verantwortlich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Prof. G beschönigte alles, ich hätte danach ein neues Leben)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (absolut nichts klappte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (forderte Krankenakte bekam Entmündigung meines Bettnachbarn)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
nichts verlief so wie es sollte, kam vermtl. zwischen die Fronten (Prof. G und andere)
Krankheitsbild:
Colitis Ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2007 Dickdarmentfernung, bei der OP bemerkte Prof. G. dass mein Dünndarm ein Kurzdarm war und trotzdem operierte er einen Pouch mit doppel. Ileostoma!
Seitdem extrem hoher Flüssigkeitsverlust, deshalb schnelle Rückverlagerung. Darm undicht. Vier-Quadranten Peritonitis (Bauchfellentzündung), Schmerzen wurden nicht ernst genommen, Prof G. kümmerte sich nicht mehr, war außer Haus, Pfleger meinten abfällig das wäre die von dem Prof. und ignorierten meine Schmerzen 4 Tage lang bis es zu spät war. Dann Not OP, 3 Wochen künstl. Tiefschlaf, Sepsis, Multi-Organ-Versagen, Abriss des Ileumschenkels, falsch verlegte jejunale Nasensonde, Critical-Illness-Polyneuropathie.
Monatelang Intensivstation, wo der Ton sehr rauh ist, unmögliche Zustände, nichts funktionierte wie es sollte.
Konnte mich nicht bewegen, äußern oder sonst was, wurde unmenschlich behandelt. Es gab sehr nette Pfleger/Schwestern, aber auch andere, die in Pflegeberufen absolut nichts verloren haben.
Hatte irrsinnige Schmerzen und konnte mich nicht wehren.
Die Physioterapeutin riss mich aus dem Bett und dabei versehentl. den Beatmungsschlauch aus dem Trachialstoma, Hatte Glück dass beim Nebenpatienten eine Bronchoskopie stattfand, diese beiden Ärzte drückten mir das Trachialstoma wieder in den Hals.

Haus 8, Gruppe B

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Äußerst respektvoller und behutsamer Umgang mit den Patientinnen
Kontra:
Mehrbettzimmer
Krankheitsbild:
kPTBS u. a.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer schlechten Erfahrung in einer anderen Klinik befand ich mich vor kurzem hier in der Frauen-Trauma-Gruppe. Es wurde mir hier so einfach wie nur möglich gemacht. Von Oberärztin bis Putzfrau: Fast jeder begegnet einem hier hilfsbereit, warmherzig und in Augenhöhe.
2 x wöchentlich Einzeltherapie bei den meiner Meinung nach beiden sehr kompetenten Therapeutinnen (1x 50 Min. + 1 x 25 Minuten)
3 x Gruppenpsychotherapie: Es wird besonders auf die Bedürfnisse Traumatisierter eingegangen. Einzelheiten des eigenen Traumas kommen hier nicht zur Sprache, dafür kann man die Einzeltherapie nutzen. Es wird viel mit "inneren Anteilen" gearbeitet und nachgehakt, welchen Sinn sie in der Kindheit erfüllt haben. So wird zu mehr Verständnis für die eigenen "komischen" Gefühle angeregt, damit eine Veränderung im Heute möglich wird. Das gewünschte Thema der Patientinnen wird in einer Frage formuliert und die Therapeutin achtet darauf, dass man beim Thema bleibt. Einer der 3 Termine widmet sich der Imagination. Man kann sich auch die Unterlagen der Leiterin geben lassen.
2 x wöchentlich Kunst- und Gestaltungstherapie: Sowohl Material als auch Thema kann man selbst wählen. Wer möchte, kann sich aber auch gern mit der Kunsttherapeutin beraten; sie hat immer ein Thema mitgebracht, für diejenigen, die es möchten. Den Raum kann man auch außerhalb der Therapiezeiten nutzen :-)
2 x wöchentlich Sporttherapie: engagierte, lebenslustige Physiotherapeutin, Sportraum vielleicht ein bisschen klein
1 x wöchentlich Psychoedukation: hier werden Hintergründe zur Krankheit erklärt
1 x wöchentlich Stressbewältigungsgruppe (DBT): hier kann man Skills ausprobieren, lernt, wie man seine Anspannung reduzieren kann usw.
Mit der Trauma-Gruppe wird überall sehr (!) behutsam umgegangen, ich konnte mich wirklich wohlfühlen! Ich war froh, immer wieder Zeit zwischen Therapien zu haben, da mich das Ganze sehr erschöpft hat. Ich würde jederzeit wieder herkommen!

2 Kommentare

zauberlux3000 am 28.06.2015

Naja, über diese Bewertung sollte sich jeder Nutzer seine eigene Meinung bilden. Klingt eher nach Klinikmarketing und weniger nach "Patientenerfahrung"...
Da werde ich mir dann vielleicht doch mal die Zeit nehmen und meinen realitätsorientierten Erfahrungsbericht schildern. Somit beste Grüße an die Verfasser dieser Bewertung und beim nächsten mal bitte nicht ganz so offensichtlich ;-)

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So kann Krankenhaus sein ....im positiven Sinne

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Strahlentherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
aktive und positive Zusammenarbeit
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Strahlentherapie nach Exstripation eines lumbosakralen Tumors
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde nach einer Laminektomie eines lumbosakralen Tumors vom Süd Klinikum ins Nord Klinikum verlegt zur Strahlentherapie.
Vom Pflegepersonal, das wie meine Mutter erzählte, oder ich bei meinem Besuchen feststellte kann ich nur das beste sagen, freundlich und kompetent und hilfsbereit.
Mir wurde bei meinem ersten Besuch, als ich mich kurz beim Pflegepersonal vorstellte eine Visitenkarte übergeben mit den Telefonnummern der Pflegestation und den behandelten Ärzten.
Als ich am dritten Besuchstag bei den Pflegekräften erwähnte das ich noch keinen Arzt zu Gesicht bekommen hätte wurde mir mitgeteilt das diese im Moment beschäftigt sind, doch sie würden sich darum kümmern und nach einer halben Std kam die Ärztin vorbei und stellte sich vor.
Da meine Mutter Probleme mit dem Kurzzeitgedächtnis hatte, telefonierte ich des öfteren mit der behandelten Ärztin um den aktuellen Stand zu erfahren, diese war immer freundlich und berichtete den aktuellen Stand und falls ich sie nicht erreichte ( behandelt ja auch andere Patienten ) erhielt ich zeitnah einen Rückruf spätestens den Tag darauf.
Auch bei den Komplikationen die meine Mutter leider hatte wurde sofort reagiert und die entsprechenden Ärzte kümmerten sich um sie. Die dementsprechenden Diagnosen wurden mir zeitgerecht mitgeteilt.
Der Sozialdienst des Krankenhaus ist ebenfalls sehr bemüht und hilfsbereit.
Was es laut meiner Mutter zum bemängeln gibt ist das Essen, das ist laut ihr furchtbar.

Schlechte Organisation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Die angebliche Diagnose des Klinikusms (abweichend von der vorherigen Diagnose) erfuhr ich zufällig in einem Telefonat des Arztes mit Kollegen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (kann ich nicht sagen - habe meine OP abgesagt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (seieb Bericht oben)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mitarbeiter sind im allgemeinen freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Plastische Chirugie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ACHTUNG: Bewertung bezieht sich auf das Klinikum SÜD, nicht Nord. Wen ich das med. Gebiet auswähle, erscheint Nord. Es scheint sowohl in Nord als auch in Süd eine plastische Chirugie zu geben.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Meine Beschwerde richtet sich schon mal gegen das Beschwerdemanagement, da dieses unter der mir genannten Telefonnummern 398-2693 (Frau Ehrhardt) und 398-3449 (Frau Müller) heute den gesamten Vormittag nicht erreichbar ist.

Es ist ein schlechter Witz, wenn man als Patient vom Personal gebeten wird, sich zu beschweren und beide Nummern genannt bekommt, dass über Stunden niemand erreichbar ist. Deshalb meine Beschwerde hier.

Ich war 4 mal zur Konsultation bzw. Besprechung dort. Einmal musste ich unverrichteter Dinge nach Hause gehen, weil -trotz Termin- kein Arzt da war oder ich stundenlang hätte warten müssen, bis fertig operiert gewesen wäre. Es gab wohl 1 h vor Termin einen Anruf zuhause, aber ich war eben an diesem Tag nicht zuhause gewesen.

Gestern musste ich -trotz Termin- 2 h auf die Besprechung mit dem Arzt warten. Notfälle gabs (ich fragte nach) nicht. In meinem Auen ist die allgemeine Organisation der Termine udn deren Einhaltung in Klinikum Süd sehr verbesserungswürdig. Da sollten sich die Nürnberger bei den Fürthern im dortigen Klinikum eine Scheibe abschneiden. Das sage ich, obgleich ich weder Fürtherin noch Nürnbergerin bin.

Aus den o.g. Schilderungen werde ich künftig "fremd gehen", weil ich keine Lust habe dass eine nicht funktionierende Organisation mit meine Lebenszeit in dieser Art und Weise beansprucht.

Um auch konstruktiv einen Vorschlag zu machen:
Bei der Patientenaufnahme im Eingang sitzt man viel zu tief auf den Stühlen, wie auf einem Sündenbänkchen im Vergleich zu den Angestellten - absolut kein gutes Entree. Ich habe die Angestellte daraufhin angesprochen und sie sagte, dass sie diese Anregung bereits an die Verwaltung weitergegeben habe. Es tut sich aber nicht. Vielleicht müssen sich erst die Patienten beschweren bzw. die Verbesserungsvorschläge machen, damit sich da was tut. Hier ist mein Verbesserungsvorschlag!

1 Kommentar

KlinikumNürnberg am 03.08.2015

Sehr geehrte "salia2",
danke für Ihre konstruktive Kritik bezüglich unseres Organisationsmanagements und Ihr Lob hinsichtlich des Auftretens unserer Mitarbeiter in der Klinik für Plastische Chirurgie.
Sie gaben mir die Gelegenheit, nochmal ausführlich mit Ihnen zu sprechen. Es freut mich, dass Sie im Falle der Behandlungsnotwendigkeit wieder auf mich zukommen möchten.
Mit freundlichen Grüßen, Dr. M. v. Kleinsorgen

Haus 8, Gruppe B

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (kommt sehr auf die Therapeutin an)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Klinikmitarbeiter, eine kompetente Therapeutin
Kontra:
zu wenig Therapie, nur eine gute Trauma-Therapeutin
Krankheitsbild:
komplexe PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haus 8, Gruppe B
Die Einzeltherapien werden von zwei Therapeutinnen durchgeführt. Man wird einer der beiden zugeteilt und kann nicht wechseln. Die eine Therapeutin wirkte auf mich sehr kompetent und einfühlsam, die andere ist meines Erachtens auf der Traumastation fehl am Platz. Sie konnte nicht damit umgehen, wenn ich dissoziiert habe. Sie wurde dann panisch und hat die Stunde abgebrochen. Bei Mitpatientinnen hat sie die Stunde abgebrochen, wenn diese über traumatische Situationen gesprochen haben. Sie bricht anscheinend die Stunde immer ab, wenn Sie überfordert ist. Die Einzelth. bei dieser Therapeutin empfand ich, trotz dass ich kein einziges mal über traumatische Erfahrungen gesprochen habe, als destabilisierend und gar nicht hilfreich. Normalerweise hat man einmal 50 min und einmal 25 min Einzelth. pro Woche. Wenn jedoch eine der beiden Therapeutinnen im Urlaub oder krank ist, hat man nur noch einmal in der Woche Therapie. Das finde ich für einen stationären Aufenthalt viel zu wenig.
Die Therapie-Gruppen werden von einer der Therapeutinnen oder der Oberärztin geleitet und Qi Gong, Imagination sowie die Skill-Gurppe von einem Pfleger oder der Praktikantin.
Die Gruppentherapie bei der wenig kompetenten Therapeutin erinnert an einen unkoordinierten Kaffeeklatsch, aus dem ich nichts ziehen konnte. Die anderen Gruppen empfand ich als hilfreich. Wobei die Themen in der Skill-Gruppe meines Erachtens ziemlich schnell erschöpft sind und sich dann alles wiederholt. Ich finde das Konzept in anderen Kliniken besser, wo man z.B. Fertigkeitentraining nach DBT macht. Dies ist viel hilfreicher und umfassender als nur Skills durchzunehmen.
Insgesamt gibt es sehr wenig Therapieangebot. Neben den besagten Gruppen gibt es noch 2x/Woche Sport und Gestaltung. Das war es dann auch schon. Sehr ausbaufähig.
Die Frau von der Patientenkoordination scheint es mit der Reihenfolge der Aufnahme auch alles andere als genau zu nehmen.
Insgesamt würde ich die Klinik nicht weiterempfehlen.

Behandlung von den Ärzten

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Stationsarzt
Krankheitsbild:
Bauch Zunahme
Erfahrungsbericht:

Wurde in die Klinik eingewiesen, die Behandlung in der Notaufnahme War gut. Die Aufnahme auf Station auch.Die erste Therapie Ansatz War gut, nach 4 Tagen zeigte dies keinen Erfolg. Lief ein konsil in der Frauenklinik, die waren der gleichen Meinung wie ich. Danach kam die Stationsarzt und sagt was ganz anderes als zu mir gesagt wwurde. Angeblich hätten es die Ärzte gesagt und sie sieht keinen Handlungsbedarf. Der Bauch hat sich kaum bzw gar nicht gebessert. Als Schmerzmittel bekam ich Opium. Sie sagte ich laufe ja normal. , unter Opium is des glaub ich normal! Habe Übelkeit, aber des ist nichts laut dem Arzt sollte ich erbrechen. So geht man mit medizinischen Personal um.

Schwestern nicht zu empfehlen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (kein Fernseher im Zimmer)
Pro:
Ärztliche Betreuung
Kontra:
Pflege
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Erfahrungsbericht:

SUPER - IKP - Ergänzungen zum Bericht vom 03.05.2015

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt noch sehr viel mehr zu berichten.

Ursprünglich wollte ich nicht in eine vollstationäre Therapie gehen, doch ich ließ mich von einer sympathischen Ärztin überzeugen dass die IKP für mich die beste Therapieform ist.

Einige Wochen zuvor habe ich mir den IKP-Bereich angesehen und eine Schwester informierte mich im einzelnen. Die Zimmer und der Gemeinschaftsbereich haben mir gefallen sodass auch dies zu meiner Entscheidung beitrug die Therapie anzunehmen.

Die Schwestern sind sehr freundlich, fragen nach Wünschen und was noch gebraucht wird und sind insgesamt sehr aufmerksam und herzlich.

Zwei Psychotherapeutinnen sind in der IKP tätig und jeder Patient bekommt eine Bezugstherapeutin, welche am ersten Tag das erste Einzelgespräch führt. Beide Therapeutinnen sind sehr feinfühlig und sympathisch, ich gewann Vertrauen und fühlte mich sehr gut verstanden und aufgehoben.

Die Stationsärztin ist ebenso sehr feinfühlig und sympathisch.
Ein Arzt ist auf der Station ständig erreichbar.

Wenn es einem Patienten außerhalb der Dienstzeiten der Psychotherapeutinnen schlecht geht kann ein Psychotherapeut angefordert werden.

Auch der Reinigungsservice ist sehr freundlich und fragt ob es recht ist zu putzen.

Den Mitarbeitern ist es zu verdanken dass es mir richtig gut gefallen hat, sie sind kompetent, feinfühlig, freundlich, sympathisch, stets ansprechbar und tun alles zum Wohle des Patienten.

Die Gruppe selbst hat zum Erfolg der Therapie beigetragen.
Der Gedankenaustausch war für mich sehr wichtig, wir haben uns verstanden als Menschen die die IKP nötig haben und wir sprachen in einer Offenheit und Deutlichkeit wie wir sie nur "unter uns" praktizierten.
Die Gruppe war füreinander da, wir motivierten uns gegenseitig und munterten uns auf und hatten nachdem es uns besser ging auch viel Spaß.

Alles hat gepasst und sollte ich es irgendwann noch einmal nötig haben, was ich nicht hoffe, gehe ich wieder in die SUPER-IKP.

SUPER - Die IKP (Integrierte Klinische Psychosomatische Therapieeinheit) Station 12 II Ost

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente einfühlsame freundliche Mitarbeiter (Therapeuten, Ärzte, Pflegepersonal)
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depression, körperliche Beschwerden nach Primärbehandlung Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der IKP werden Patienten mit seelischen und körperlichen Beschwerden behandelt.

Die IKP befindet sich in einem separaten Bereich der Station 12 II Ost, besteht aus 4 Doppelzimmern mit Dusche/WC, TV, Sitzbereich und einem Gemeinschaftsbereich für die maximal 8 Patienten mit großem Tisch und gemütlicher Sitzgruppe.

Die Therapie besteht aus Einzel- und Gruppenpsychotherapie, Gestaltungstherapie, Sport, Entspannungsverfahren, Musiktherapie, Genusstraining, Sozialkompetenz, Psychosomatikschulung und Achtsames Gehen. Aufgrund meiner körperlichen Beschwerden bekam ich zusätzlich Physiotherapie. Zwischen den Therapien gibt es ausreichend Pausen. Die Zeit nach Beendigung des Tagesplanes steht zur freien Verfügung.

Sämtliche Therapien habe ich offen und interessiert angenommen. Zur Gestaltungstherapie und Musiktherapie konnte ich nicht den rechten Zugang finden und habe auch daraus gelernt. In den Einzel- und Gruppenpsychotherapien nahm ich wertvolle Einschätzungen und Erkenntnisse auf. Die weiteren Gruppentherapien habe ich ebenso bewusst erlebt.

Die Behandlungsdauer wird individuell festgelegt, daher wechseln die Patienten und die Gruppe orientiert sich neu. In den 5 Wochen meines Aufenthaltes bestand ein sehr gutes Klima in der Gruppe, wir verstanden uns, sprachen viel miteinander, nahmen Anteil am Schicksal des anderen, abends spielten wir (einige) Karten. Und als ich das Lachen wiedergefunden habe und wir abends sehr ausgelassen unseren Spaß hatten, empfand ich es als wohltuend und befreiend nach Monaten der Starre und Gefühllosigkeit.

Leider kam ich nicht umhin Antidepressiva einzunehmen, es gibt einige sehr unangenehme Nebenwirkungen und ich möchte sie sobald wie möglich absetzen.

Insgesamt war die Therapie in der IKP für mich das Beste was mir zu diesem Zeitpunkt geschehen konnte. Ich habe gelernt meine Sichtweise und die Erwartungen an mich auf mein Wohlfühlniveau einzustellen. Und daran arbeite ich.

Die IKP empfehle ich ohne Einschränkungen.

Unmenschlich dieses Krankenhaus

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein paar Ärzte sind angerigiet
Kontra:
Personal menschenunwürdig
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich bin sowas von sauer was ich in diesem Krankenhaus erlebt habe das Leute die den Beruf schon jahrelang ausüben so mit einen umgeben ist eine Frechheit. Gegen 12 Uhr wurde ich in die Notaufnahme gebracht 3 Stunden hat es gedauert bis ein Arzt kam am Anfang hatte ich wirklich noch Geduld und habe einiges toleriert auch das Pflegekräfte laut im Flur lachen obowhl man mit großen Schmerzen da liegt und wartet.
Da ich ja nur einen Magen Darm Infekt und einen Virus hatte meinten sie dann sie müssen sich nicht um mich kümmern da ich aber 39 Fieber hatte hat mein Körper flüssig gebraucht und ich habe ständig gemerkt das ich gleich bewusstlos werde. Daraufhin habe ich um Hilfe gerufen und es hat mich keiner gehört weil sie sich draußen amüsiert haben. Dann bin ich zu den Pflegekräften hin und meinte es soll bitte jemand kommen ich werde gleich wieder bewusstlos draufhin ist eine Schwester und eine Ärztin gekommen und haben gemeint es kann nicht sein dann haben sie mich beide gepackt und ins Bett gezährt und gesagt wenn ich nicht aufhöre das zu sagen holen Sie den Psychiater.
Ich kann nicht verstehen wie da in der Notaufnahme vorgegangen wird sowas Menschen unwürdiges so traurig diese Leute sollten sich echt schämen und haben den Beruf verfehlt. Nie wieder !! Und jeden ist zu raten geht wo anderes hin.

NICHT ZU EMPFEHLEN!

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
unprofessionell
Krankheitsbild:
Depression, Zwangsstörung usw.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin für einen Monat im Haus 37/1 der Adoleszentenstation aufgenommen worden.Eigentlich war mein Ziel, einigermaßen stabil zu werden. Was ich dort allerdings erlebt habe, war alles andere als akzeptabel. Absolut unkompetent, nicht vom Fach und katastrophale Zustände sowohl auf der Station, als auch die Kommunikation des Personals untereinander. Diese negative Erfahrungen die ich dort gemacht habe, stehen in keinem Interesse jedes Patientens. Für Gespräche fehlte die Zeit, vieles wurde nicht ernst genommen und ins Lächerliche gezogen. Das Vertrauensverhältnis ließ mehr als zu wünschen übrig. Das wirkt sich auf Patienten neagtiv aus, die eigentlich nur gesund werden möchten. Von den meisten Mitarbeitern gab es in keinster Weise Verständnis, Akzeptanz oder einen angemessenen Umgangston. Die Dinge die man erwähnt, zb.: "Mir geht es heute nicht gut", werden anders interpretiert und so vom Personal wiedergegeben. Im Anschluss ist es dann "die Schuld des Patientens, da er wahrscheinlich "nicht mehr wisse, was er genau sagte". Es ging mir im Nachhinein genauso wie zuvor.

Nicht jede Station ist zu empfehlen

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Das Personal war top, nur die Ärztin nicht)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (nicht wirklich erfolgt)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (keine Aufklärung der Angehörigen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war wegen ihrer fortgeschrittenen Krebserkrankung im Klinikum Nürnberg Nord, zu letzt lag sie auf der Paliativstation. Das Personal war sehr freundlich, darüber kann man sich nicht beschweren.
Was ich nur etwas schade fand, das man als Angehöriger nicht wirklich von der Ärzten dort aufgeklärt wurde.
Am 3. Tag nachdem meine Mutter auf der Station lag, wurde mir von der Ärztin gesagt, ich solle sie im Hospitz anmelden. Als ich die Ärztin darauf ansprach, wieso das jetzt. Bis zu diesem Zeitpunkt, wurde uns immer gesagt, meine Mutter seie zum mobilisieren auf der Station. Wurde sehr viel um den heißen Brei geredet, aber eine klare Aussage habe ich nicht erhalten. Was ironisch daran ist, weil meine Mutter der Ärztin auch versucht hat etwas zu erkläen, was doch sehr logisch war, die Ärztin die aber nicht nachvollziehen konnte und zu meiner Mutter meinte: "Sie haben jetzt sehr viel geredet, aber nicht wirklich etwas gesagt"
Auch als ich ihr die Umstände erklärt habe, die meines erachtens zu der ganzen Situation geführt haben, wurde mir nichts gesagt. Auch meine Mutter konnte nicht verstehen, wieso sie ins Hospitz sollte.
Irgendwann habe ich dann durch zufall von einer Schwester ein paar mehr Informationen über die Gesamtsituation meiner Mutter erfahren.
Auch soetwas wie Taktgefühl hatte die Ärztin nicht, denn eigentlich sollte man doch denken, das sie wisse, wann die Angehörigen mit der Patientin alleine sein wollen ohne das man die Dame direkt aus dem Zimmer beten muss.
Leider fühlte ich mich von der Station, die eigentlich für die Begleitung da sein sollte, alleine gelassen.
Und auch was man danach im Arztbrief lesen darf, stimmt auch nicht mit gesprochenen überein.
Ich finde es sehr schade, das ich diese Erfahrung machen musste.

Katastrophale Zustände

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
unprofesionell
Krankheitsbild:
Depression, Burn out, Borderline
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mitte Januar bin ich in Haus 37/1 auf der Adolszentenstation aufgenommen worden. Ich wollte gesund werden. Aber was ich dort ereben musste ist unvorstellbar gewesen. Absolut inkompetent. Katastrophale Zustände auf der Station. Personal ist sich untereinander nicht einig. Das wirkt sich auf die Patienten aus. Ich war 5 Wochen auf der Staion und es ging mir hinterher schlechter als zuvor. In dieser Zeit 1x Entspannungstherapie. Keine Gruppentherapie. Grundsätzlich nur 1 Therapietermin pro Tag. Patienten werden sogar im Besein ihrer Angehörigen vom Personal angeschrien. Bei Mangel an freien Untersuchungsräumen wurde ein Mitpatient kurzerhand auf dem Flur untersucht! (Oberkörperfrei!) Bei Gespräch mit der Oberärztin wurde sichtbar, dass man kaum zu Wort kommen kann und wenn dies doch einmal möglich ist, hört sie nicht zu. Chefarzt Dr. H. redet einem schön ins Gesicht, ohne konsequente Ausführung. Ständige Aussagen: Ich hätte doch nichts, waren an der Tagesordnung. Patienten durften/sollten sich untereinander nicht über ihr Krankheitsbild austauschen, obwohl die Gespräche mit Mitpatienten wohl bei psychischen Erkrankungen das Wichtigste sind. Seit 3 Wochen bin ich in einer anderen Klinik. Dort wird sich um Patienten liebevoll gekümmert und mir wird endlich geholfen. Aller Voraussicht nach werde ich 3-4 Monate dort verweilen müssen.( Aber..... ich hab ja nichts!!!)

Fehlende Fachkompotenz und Menschlichkeit

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gab es nicht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Diagnostik absolut unzureichend, fehlende Kompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sechs Stunden von der Notuafnahme bis ins Krankenzimmer auf Station)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (3-Bettzimmer ohne Dusche, sogar TV muss bezahlt werden)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Erfahrungsbericht:

Ärzten fehlt neben der Fachkompetenz auch jegliche Bereitschaft Patienten zu informieren oder aufzuklären.
Es entsteht fasst der Eindruck das der Kontakt zum Patienten bewusst vermieden wird.
Nahezu 100% Lebensabenden Diagnosen werden dem Patienten zwischen "Tür und Angel" mitgeteilt und diese dann sich selbst überlassen.
Jeglicher Sinn für menschliche Gefühle und Ängste der Patienten scheint den Ärzten fremd zu sein.

Gute Ärzte

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung durch Ärzte uns Pflegepersonal
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Nierenzellcarcinom, Nierentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Ärzte und gute Betreuung

Mir wurde Anfang Januar ein Nierentumor und die Niere entfernt.
Die Betreuung durch die Ärzte (Chefarzt, Oberarzt und Fachärzte) war wirklich gut. Auf alle meine Fragen wurde ausführlich eingegangen und sich ausreichend Zeit genommen.
Das Pflegepersonal teilt sich in drei Kategorien:
Einige sehr persönlich und sehr engagiert in der Betreuung. Die Mehrheit professionell. Ganz wenige genervt. Insgesamt also gut.
Essen mittelmäßig, aber es ist halt Großküche.
Sauberkeit läßt leider zu wünschen übrig. Bett wurde selten gemacht, fleckige Decken nicht gewechselt. Krankenhaushygiene ist doch verbesserungswürdig.

Insgesamt aber eine klare Empfehlung.

Niemals wieder dorthin !!!!!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte, einige wenige Schwestern und Auszubildenden
Kontra:
fast gesamtes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Zystektomie (Blasenentfernung und umliegende Organe) mit Stoma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wirklich von dieser Station total enttäuscht und würde niemals wieder dorthingehen. Das gesamte Pflegepersonal - eine Handvoll Pfleger und Pflegerinnen waren die Ausnahme - kümmerte sich nicht richtig um die Patientn und war zudem noch patzig und unfreundlich, wenn man etwas wollte. B ei meinem Bett wurde in den zwei Wochen Aufenthalt in der Klinik nur 2 x die Mitteldecke neu bezogen, obwohl alles sehr schmutzig war. Als ich einmal eine Nachtschwester bat, die im Zimmer nach den Urinbeuteln schaute, mir bitte ein Wasser zu bringen, meinte diese knapp, sie hätte jetzt keine Zeit und verschwand. Mit in meinem Zimmer waren nur ältere Frauen über 80 Jahren, die nicht aufstehen konnten. Ich habe nicht einmal erlebt, dass sie gewaschen wurden !! Eine alte Frau, die auch nicht laufen konnte, lag stundenlang in ihren Exkrmenten, ohne dass man sich darum kümmerte. Als mein Mann sich bei seinem Besuch bei mir bei den Pfegeern beschwerte, wurde ihm nur gesagt, sie wärn jetzt am "Kaffee trinken" und das 45 Minunuten lang !!! Nach der Beschwerde meines Mannes, mein Bett müsse frisch gemacht werden, kam ein Pfleger missmutig herein und machte es mit bösem Blick und ohne ein Wort zu sprechen. Ich glaube, hier haben viele ihren Beruf verfehlt, sie haben wahrscheinlich keine Lust oder es stinkt ihnen alles. Aber da können die Patienten nichts dafür. Die einzigen, die einem immer halfen, waren die Auszubildenden und immer freundlich.
Zum Schluss möchte ich noch erwähnen, dass ich mit den Ärzten zufrieden war, auch mit dem Aufklärungsgespräch vor meiner O.P. mit Herrn Dr. Walther und der sehr netten Frau Dr. Beron. Sie waren jedenfalls sehr menschlich. Auch Herr Dr. Manchen war immer für ein Gespräch bereit.
Zum Essen, es gab keine Auswahl und bei meiner Diabetes bekam ich immer nur helle Brötchen, obwohl ich die Pfegekräft darauf hinwies, e geschah aber nichts. Wenn ich vorher gewusst hätte, was hier für Zustände herrschen, wäre ich in eine andere Klinik gegangen. Zum Schluss noch, als ich nach Hause kam, fühlte ich mich fürchterlich elend und schlapp und musste erneut ins KH, diesmal nach Ansbach. Dort wurde eine Rieseninfektion und ein Krankenhauskeim entdeckt und ich musse erneut 2 Wochen bleiben. Dort war Gott sei Dank alles anders und das Personal freundlich und nett. Der Keim war bestimmt von Nürnberg, da auch dort kein Nachturinbeutel desinfiziert wurde und nicht richtig sauber gemacht wurde.

1 Kommentar

Pflegedienstleitung am 16.03.2015

Guten Tag!
Wir sind sehr daran interessiert, die in Ihrer Bewertung geäußerten Mängel in unserem Haus zu erkennen und abzustellen. Gerne bieten wir Ihnen ein Gespräch an und bitten Sie, sich mit uns tel. in Verbindung zu setzen: Tel: 0911/398-3163
Mit freundlichen Grüßen

Prof. Ch. Bornhof (ärztl. Leiter)
A. Nätscher (PDL)

Klinikum Nord empfehlenswert

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (außer unzufriedenen Pflegepersonal zum Tei)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OA in HNO
Kontra:
Personal ist überfordert
Krankheitsbild:
NNH Chronisch, Lymphknoten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 6 operationen bin ich nach wie vor überzeugt vom Nordklinikum. Mit dem OA habe ich mitlerweile ein persönliches gutes Verhältnis wenn ich zur Behandlung komme. Personal ja OK ich sag mal sehr gestresst, dazu muß man aber auch sagen das viele Patienten daran schuld sind. Jeder will sofort dran sein dazu viele "komische Konsorten" die einem das Leben nicht leichter machen. Sauberkeit OK. Essen für ein Krankenhaus auch OK. Nach op nervt mich etwas das viele ärzte zwar kommen aber immer andere und man fängt von vorn an zu erzählen. Aber wie gesagt ich habe Verständniss dafür es sind auch viele junge Ärzte die von unseren Krankheiten lernen, und das sollen sie ja auch !!!

misserable Zustände Bett am Gang ,

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Aufnahme und Abrechnung
Krankheitsbild:
ambulante OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wurde von meiner Frauenärztin zur ambulanten Op überwiesen. die dame in der anmeldung schickte mich gleich zur Notaufnahme dort wurde ich weiter geschickt, die Dame in der Gynäkologie fauchte mich an warum ich nicht angemeldet war.....
nach der Op war ich am Gang auf Station gelegen ca 2 std dann ging ich nach Hause.
dann wurden mir 2 Tage stationärer Aufenthalt berechnet obwohl ich nur ambulant dort war,

niemals wieder Nordklinikum!!!!

Psychiatrie 20 Station 4links

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern und Pfleger, Essen, Ruhe
Kontra:
Keine Duschen auf den Zimmern
Krankheitsbild:
aktue Suizidalität, Depression, Angst- und Panikattacken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am 8.1.15 in die Krisenintervetion Haus 20 Station 4 links eingeliefert worden. Hatte ein bisschen Bammel, da ich noch nie vorher in stationärer Therapie war und mit anderen veralterten Vorstellungen hierher kam. Dies war im Nachhinein völlig unbegründet. Kann diese Station jedem empfehlen der in einer persönlichen Krise steckt und nicht mehr weiter weiß bzw dringend auf Hilfe angewiesen ist. Ärzte, Pfleger und Schwestern waren alle sehr freundlich, mitfühlend,ruhig und verständnisvoll. Das Essen ist gut bis sehr gut,die Klinik geht auf besondere Wünsche ein...zb vegane Ernährung. Ich werde insgesamt 11 Tage (man kann bis zu 14 Tage hier bleiben) hier verbringen. Das Therapieangebot war für mich auf einer Krisenstation ausreichend, zumal ich in den ersten Tagen zu erschöpft und müde war um wirklich Therapieangebote wahrzunehmen. Es gab hierzu aber auch von Mitpatienten andere Meinungen. Insgesamt kann ich das Haus 20 Station 4 links ruhigen Gewissens weiter empfehlen.

Top Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Lange Wartezeit, aber reibungsloser Ablauf!)
Pro:
Organisation
Kontra:
Wenig Schmerzmittel nach OP
Krankheitsbild:
Nasenseptumdeviation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Großen und Ganzen war ich zufrieden. Nur mit Schmerzmitteln wird leider ziemlich gegeizt.
Ansonsten gute Organisation. Wartezeiten sind natürlich nicht kurz, aber das weiß man in der Regel bevor man in so ein großes Klinikum geht.

Einfach Klasse

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gute Therapeuten, Klasse Gruppen, super Pflegepersonal
Kontra:
Hohe Parkgebühren und vielleicht das essen
Krankheitsbild:
Depression,Posttraumatische Belastungsstö. Persönlichkeitsstörung typ Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch wenn die Klinik vom ersten Eindruck etwas abschreckt weil sie Mitten in der Stadt und so groß ist war mein Aufenthalt dort echt Super.
Aufnahme im Haus 8 Station 1 war sehr freundlich man hat zeit anzukommen. Das Personal hat immer ein offenes Ohr wenn man Reden will. Das Therapieangebot für die Gruppen A B C und D sind gut abgestimmt. Meine Therapeutinen waren wirklich super Fr. Meister & Fr. Sander. Die Zimmer sind auch schön und sauber auch das Pflegepersonal ist sehr freundlich und arbeitet sauber. Zum essen hehe naja... Krankenhausessen halt aber man hat die Möglichkeit sich in der Stationsküche selbst etwas zu Kochen. Werde dort auch die Traumagruppe besuchen auch wieder Stationär und auch wenn es in der Gruppe kein Zuckerschlecken wird so gehe ich dort sehr gerne wieder hin da ich mich dort gut aufgehoben fühlte. Anfahrt lieber per Zug als mit Auto da Parkgebühren imens Hoch sind-

Operation an der Nier

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung stationär und ambulant
Kontra:
parken
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bau 22 3Stock rechts
Wurde an der Niere opriert Tumor
War sehr zufrieden. Nach entfernen der Klammrn ist ein Stück der Narbe aufgegangen (kann vorkommen). Die nachfolgende
Ambulante Behandlung super.,
Kann diese Abteilung nur empfehlen.
Ärzte und Pflegepersonal super.
Als sehr negativ empfinde ich die Parkmöglichkeiten.

***Wirklich zu empfehlen***

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
Lärm der Mitpatienten :.(
Krankheitsbild:
kPTBS, etc.,.....
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur gutes über die Klinik (Haus 8) berichten. Ich fühlte mich verstanden und gut versorgt.

Meine Therapeutin war sehr kompetent und einfühlsam. Die Schwestern bzw. Pfleger, waren alle sehr bemüht und freundlich.

Die Zimmer waren wohnlich eingerichtet, das Essen war ok. Die einzelnen Therapien waren zeitlich sinnvoll eingeteilt, so dass man zwischen den Therapien immer eine Pause machen konnte.

Das einzige was mich wirlich sehr gestört hat, war der Lärm durch Mitpatienten im Stationsflur und das laute Schlagen der Türen. Aber wie sagt man so schön: "Da steckt man nicht drin."

Alles in allem, kann ich diese Klinik empfehlen, vor allen Dingen, wenn es um eine Traumatherapie geht.

Super Behandlung auf der 20/4 links

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt mehrmals auf der Station 20/4 links (ehemalige Station 30AI) gewesen und es war sehr hilfreich gewesen.Das Pflegepersonal sowie Ärzte und Psychologe waren sehr freundlich,nett und einfühlsam.Die Station ist neu und die Zimmer sind groß,freundlich und hell.

lieber nicht

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Krankenschwestern
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Fersenbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 17.06.2014 einen Arbeitsunfall, Diagnose Fersenbeinfraktur.
Am 20.06 wurde ich operiert am 24.06 entlassen.
Die Fakten ich wurde in der Klink unpersönlich
behandelt.
Ich möchte die Ärztliche Kompetenz nicht
anzweifeln aber als Mensch fühlte ich mich nicht gut aufgehoben. Ich erfuhr erst am Tag meiner Entlassung was überhaupt gemacht worden war. Es stellte sich kein Arzt vor, der Leidende
Oberarzt dessen Namen ich erst übers Internett
ausfindig machen konnte brachte die Visite in einer mir schon beängstigten Rekordzeit hinter
sich. So das man Fragen erst gar nicht stellen
konnte .Das Pflegepersonal (Krankenschwestern)sehr kompetent aber
leider völlig überlastet ,gaben sich alle mühe.
Das Essen eine Katastrophe.

nicht empfehlenswert

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Innere
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
gibt es nicht
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
vergiftung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr schlechtes krankenhaus da man nicht einmal informiert wird wann die person voraussichtlich entlassen wird, einfach nur daumen runter von mir.

1 Kommentar

Veronika2014 am 22.06.2014

Totale Frechheit hier muss die Presse eingeschaltet werden. Flößen ihn mit Beruhigungsmitteln zu !!!!
Freiheitsberaubung !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

o behandelt man keine Angehörigen, die sich Sorgen machen

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich glaube sie wissen nicht wirklich was sie tun müssen.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich empfehle es keinen)
Pro:
Teilweise Freundlich
Kontra:
Wartezeit. Unaussichtlich
Krankheitsbild:
Überdosis von Drogen
Erfahrungsbericht:

Mein Freund mit dem Sanitäter ins Krankenhaus. Wegen einer Überdosis sein Lebens zustand wahr sehr kritisch. Ich wurde von da auf in ein Warteraum gebracht. Daraufhin sagte die Ärztin ich könne nach hause gehen, ich wäre hier fehl am Platz und ich würde hier zu lange warten. Ich antwortete wie stellen sie das vor ich komme aus einer anderen Stadt und in der Nacht fahren keine Züge !!! sie antwortete mir pampig das ist nicht mein Problem und sperrte mich von der Intensivstation aus. Daheim angekommen, rufte ich am Tag 3-4 mal an wie der Zutand ist ob er überleben würde oder nicht. Jedesmal eine freche Antwort, immermal hies es ich könne ihn abholen und dann wieder nicht. Besuch gabs nicht obwohl auf der Internetseite es beschrieben war. Mein Freund rufte mich an und sprach flüstern hol mich ab bitte. Ich fuhr rein ! Nein ich kann ihn nicht mitnehmen, was mir seltsam vorkam dieser Mann vor seiner Zimmertüre er beobachtete mich ob ich wirklich nachhause fahre ( Das wahr kein Arzt 100 Prozent nicht)von einem zum anderen Fenster verfolgte er mich !! wie ich anrufte und ihn fragte wer das ist bekamm ich neh antwort mit das geht sie gar nichts an. Er liegt auf der Intensivstation und meinten er sei wieder stabil und die Drogen seien aus den Körper sie behalten ihn aber da weil er Wahnvorstellungen hat. ich mein nur das ist kein Grund mehr ihn weiter dazulassen.Wenn er doch wieder gesund ist und einfach nur schäden davon erlitten hat ist das für mich kein Grund mehr ihn dort einzuperren !!!!!!!! vorallem was macht dieser Mann ständig in dem Zimmer von mein Freund!!! Weißes T-shert und eine schwarze Hose und das auf der Intensivstation. ich werde aufjedenfall vorgehen !!!!! evtl. lag es daran das ich 18 bin und meinten bei Teenager könnten sie sichalles erlauben. Genauere Infos wie ich ihn da raus bekomme. ?

2 Kommentare

BorderlinerChemnitz am 05.07.2014

Dein Bericht ist sehr wirr und sehr schwer zu lesen.Bei einer Überdosis an Mediz wird man dabehalten hätte ja ein Suizidversuch sein können.

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Rundherum zufrieden. Sehr zu empfehlen.

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kaum zu überbieten!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfassend, kompetent und ohne Zeitdruck.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nichts auszusetzen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell, unbürokratisch und effizient.)
Pro:
Hervorragende ärztliche und pflegerische Betreuung
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Gürtelrose (Herpes zoster)
Erfahrungsbericht:

So muss es sein:
Wurde von meiner Hausärztin in das Klinikum Nürnberg Nord überwiesen. Die Anmeldung, Zimmervergabe und Einweisung in die Örtlichkeiten verlief absolut problemlos. Bin sofort von der dienst habenden Hautärztin ganzheitlich untersucht worden, dazu gehörte auch ein komplettes Hautkrebs-Screening. Die weiteren Behandlungsschritte wurden mir ausführlich erklärt und besprochen, der Heilungsverlauf und der zeitliche Rahmen umfassend erläutert. Die Ärztin hörte mir zu, erklärte bereitwillig und ist fachlich sehr kompetent. Wenige Zeit später werden bereits die ersten Behandlungsschritte durchgeführt. Die Zimmerunterbringung war gut, das behandelnde Pflegepersonals sehr engagiert und zuvorkommend: Ich war einfach in besten Händen. Dieser erste Eindruck bestätigte sich dann von Tag zu Tag weiter: Bei den täglichen Visiten habe ich mich sehr gut verstanden und ernst genommen gefühlt. Daneben war die Stationsärztin täglich präsent und hat sich persönlich über den Heilungsverlauf informiert. Durch die Fürsorge und umfassende Betreuung des Pflegepersonal habe ich mich fasst wie zu Hause gefühlt; ich kann die Abteilung und das gesamte Team nur in den höchsten Tönen loben. Vielen Dank und weiter so!

Warten, Warten, Warten

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (das nicht sofort operiert wurde, sondern Alternative Behandlungen erwogen wurden, ist durchaus positiv zu bewerten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (haben alles richtig gemacht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Man wird mehr oder weniger allein gelassen und muss auf alles warten, warten, warten)
Pro:
Medizinische Beratung, Kompetenz der Ärzte
Kontra:
Kommunikation und Erreichbarkeit eines Arztes außerhalb der Visite
Krankheitsbild:
Abszess an den Mandeln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vom Hausarzt mit einem akuten Abszess an den Mandeln zuerst zur HNO-Arzt und von dort direkt ins Klinikum geschickt worden, wir hatten die Wahl zwischen drei verschiedenen Kliniken in Regensburg, München oder Nürnberg mit einer Notfall-HNO-Abteilung und entschieden uns spontan für das Klinikum Nürnberg Nord aufgrund der Erreichbarkeit von unserem Wohnort aus.

Die Aufnahme ging recht zügig, da wir leider keine Facharzt-Einweisung sondern "nur" eine Einweisung vom Hausarzt hatten, musste mein an diesem Tag bereits schon zweimal diagnostizierter Abszess nochmals in der HNO-Ambulanz begutachtet werden. Auch das wurde recht zügig von einem Oberarzt und zwei Assistenzärzten durchgeführt und die Diagnose bestätigt mit Empfehlung OP noch am gleichen Abend. Da ich leider an einem chronischen Thrombozytenmangel leide und damit ein erhöhtes Blutungsrisiko habe, wurde nochmals ein Hämatologe hinzugezogen um das Risiko der OP gegen die Dringlichkeit des Abszesses abzuwägen. Die medizinische Beratung war einwandfrei, kompetent und freundlich, hier gibt es nichts zu bemängeln. Ich wurde dann zunächst auf die Station gebracht (ca. 15:30) und dort erst mal mehr oder weniger allein gelassen. Trotz mehrmaliger Nachfrage beim Pflegepersonal, ob und wann denn nun operiert wird, wurde ich bis ca. 19 Uhr erst mal nur vertröstet (was in einer Situation mit durchaus lebensbedrohlicher Diagnose schon starke Nerven erfordert). Man entschied sich letztendlich gegen die OP aufgrund meiner niedrigen Thrombozytenwerte und für eine konventionelle Behandlung mit Antibiotikum und Schmerzmitteln. Die Nacht verbrachte ich dann mit Dauerinfusion und Überwachungsgeräten (an Schlafen war da kaum zu denken). An den darauffolgenden zwei Tagen dann mehr oder weniger das gleiche: OP zu gefährlich, abwarten ... Glücklicherweise ging alles am Ende doch ohne OP über die Bühne, der Abszess ist durch das Antibiotikum komplett zurück gegangen und ich wurde nach 6 Tagen entlassen.

Das Hauptproblem in diesem Klinikum ist aus unserer Sicht der unglückliche Umstand, dass man bei aufkommenden Fragen oder Problemen außerhalb der täglichen Visite nahezu keine Chance hat, mal mit einem Arzt zu sprechen und wenn es einem dann doch mal durch Dauernachbohren beim Pflegepersonal gelingt, wird man dann doch recht schnell "abgefertigt". Die meiste Zeit verbringt man hier mit Warten.

Horror-Krankenhaus

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Strahlentherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Pflegepersonal!
Krankheitsbild:
Gehirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war auf dieser Station zur Bestrahlung nach einem Gehirntumor. Dieses Krankenhaus ist das aller letzte, ich habe noch nie einen so Menschenunwürdigen Umgang mit schwerkranken Menschen erlebt wie es in diesem Krankenhaus an der Tagesordnung steht. Wenn man als Angehöriger zum Stationszimmer kam weil man Fragen hatte wurden von den Schwestern genervt die Augen verdreht. Der Informationsaustausch zwischen Ärzten und Schwestern funktioniert gar nicht, so erfuhren wir erst nachdem unser Vater entlassen wurde das nicht wie geplant eine Bestrahlung und Chemo erfolgte sondern nur eine Bestrahlung uns jedoch lies man in dem glauben er bekäme auch Chemo. Eine Schwester schrie meinen Vater in unserem beisein an er soll leise sein weil jetzt Rede sie..... wir haben dort so viel negatives erlebt... wahnsinn. Diese klinik nie wieder kann nur jedem dem etwas an seinen Angehörigen liegt davon abraten!!!!!!!!!!!!!!!!

1 Kommentar

KlinikumNürnberg am 20.05.2014

Sehr geehrte/r Herr/Frau "hklinik",
um Ihren Behandlungsverlauf und in der Sache recherchieren zu können, bitten wir Sie, sich mit unserem Beschwerdemanagement ([email protected]) in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Andrea Nätscher
Klinikpflegedienstleitung der Klinik für Radioonkologie

Kompetent und Freundlich sehr zu empfehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe Vertrauen zum behandelnden Arzt aufgebaut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hatte die volle Wahl der Behandlung wurde nicht zur OP gezwungen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Neue Behadlungsmöglichkeit mit Antibiotikum angeboten!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufnahme und Anmeldung problemlos)
Pro:
Ausführiche und für den Patienten verständliche Aufklärung
Kontra:
etwas lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Besonders freundliche und menschliche Behandlung
von Krankenschwestern und Ärzten. Ich wurde sehr gut über die Risiken meiner Erkrankung und deren Behandlungsmöglichkeiten informiert. Allein die etwas lange Wartezeit war nicht ganz so gut. Ich muss aber sagen das dies am Mi. Nachmittag in der Notaufnahme war da ist mehr los als sonst. Jeder Mitarbeiter hat optimal gearbeitet schneller wär es beim besten willen nicht gegangen. Mir ist es außerdem lieber eine gute Behandlung zu erhalten als nur husch husch das ist eben etwas zeitaufwendiger.

Ärzte top - Pflegepersonal Flop

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Pflegepersonal & Menschlichkeit)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Arztgespräche super)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte top)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ärzte einfühlsam
Kontra:
Pflege absolut unzureichend
Krankheitsbild:
Acne inversa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt war ich vier Tage in dieser Klinik und werde die Behandlung /Misshandlung dort nicht so schnell vergessen können.

In diesen vier Tagen wurde nicht einmal mein Name richtig geschrieben. Weder auf dem Bett noch auf den Medikamentenbehältern.
Auch bekam ich weder Frühstück noch Abendessen so wie bestellt.
Aber das nur nebenbei.

Katastrophal ist die Gleichgültigkeit des Pflegepersonals.
Ich bekam zwar morgens eine Tablette als Magenschutz, aber nie eine Schmerztablette.
In der Nacht guckt keine Schwester mal ins Zimmer,ob mit Frischoperierten alles okay ist (ich selbst erwachte in meinem eigenen Blut um ein Uhr morgens).
Pflasterverbände werden mit Waschbenzin entfernt!!! Und nicht darauf geachtet, ob etwas in die Wunde läuft.
Auch tagsüber ist es dem Personal scheißegal, wie es einem geht. Ich war zwei Tage allein im Zimmer und niemand kam zwischendurch vorbei.
Hilfe bei der Haarwäsche wurde mir verweigert!!!
Das Bett wurde nie frisch gemacht oder aufgeschüttelt.

Letztendlich ist man in dieser Klinik ein Stück Fleisch.
Ich werde die Behandlung dort abbrechen und weitere Schritte einleiten.

Die Ärzte waren sehr nett und verstanden ihr Handwerk, aber das Pflegepersonal sollte lieber in einem Metzgerbetrieb arbeiten.

1 Kommentar

KlinikumNürnberg am 30.05.2014

Sehr geehrte/r „AI2014“,
mit außerordentlichem Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit der pflegerischen Betreuung auf unserer Station nicht zufrieden waren. Sie haben sich ja auch bereits an unser Zentrales Beschwerdemanagement gewandt.
Nach Rücksprache mit den betreffenden Pflegekräften stellte sich heraus, dass sich die Situation aus Sicht der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Station vollkommen anders darstellt.
Wir sind daher sehr an einem klärenden Gespräch interessiert. Unser Zentrales Beschwerdemanagement wird deshalb Kontakt mit Ihnen aufnehmen und Sie um einen Termin bitten.
Irritierend für die Pflegekräfte der Station ist, dass Sie während des gesamten Aufenthaltes keinerlei negative Äußerungen zur pflegerischen Versorgung gemacht haben. Ein entsprechender Hinweis vor Ort wäre sicherlich hilfreich gewesen.
Mit freundlichen Grüßen
Hannelore Erb
Klinikpflegedienstleitung

Kompetentes Krankenhaus

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Wartezeiten könnten kürzer sein. Ein Pausenbrot und genug Geld im Parkautomaten sind dringend notwendig.)
Pro:
Kompetente, menschliche Behandlung. Zeit für Beratung. Verständnis für Ängste
Kontra:
absolut kein Kontra
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach schlechten Erfahrungen bei Voruntersuchungen in einem anderen Krankenhaus ( keine Beratung, kein persönliches Wort, offen gezeigtes Desinteresse,nur das Gefühl vermittelt bekommen, dass man stört ), nach Nürnberg gekommen.
Schon in der Radiologie nicht nur Kompetenz, sondern auch Menschlichkeit. War das erste Mal, dass meine Fragen ausführlich beantwortet wurden.Ist Balsam für die Seele.
Des gleichen in der Chirurgie. Ausführliche, beste Beratung des OA. Auf jede Frage wurde eingegangen, Alternativen erwogen, Bedenken zerstreut, Mut gemacht, klare Antworten auf klare Fragen gegeben, kein Ausweichen. Wiederum Kompetenz, gepaart mit Menschlichkeit. Was uns besonders aufgerichtet hat, war das Vertrauen des Arztes in seine eigenen Fähigkeiten. Keine Inkompetenz, keine Überheblichkeit ,keine Unklarheit.Ich konnte mich endlich entspannen und alles dem OA überlassen.
Wir sind sehr froh, trotz Abraten, in das Klinikum Nord gegangen zu sein.
Noch etwas: Ich glaube nicht, dass die gute Behandlung mit dem Status als Priv.patient zu tun hatte, sondern mit der Philosophie des Hauses.
Vielen Dank!

Zielstrebige Behandlung mit viel Erfahrung und Kompetenz

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Man muss bei Fragen und Aufklärungsbedarf am Ball bleiben)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr kompetente Ärzte, viel Erfahrung
Kontra:
Baulärm, beengte Zimmersituation
Krankheitsbild:
Bakterieller Abszess an der Leber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen eines bakteriellen Abszesses vom Klinikum Forchheim nach NÜ Nord überstellt. Die Aufnahme in der Nacht über die Notfallambulanz dauerte sehr lange und war mit Fieber sehr anstrengend, ich wurde jedoch überaus gründlich untersucht und der Stationsarzt (14/7) las meine (leider sehr dicke) Akte sorgfältig durch.

Nachdem ich schon wochenlang in anderen Kliniken wegen des Infekt operiert und behandelt wurde, war ich erstaunt, wie zielstrebig und mit wie viel Erfahrung ich in Nürnberg Nord behandelt wurde. Mein besonders Lob an den Bereich Ultraschall in der Inneren, sehr herzliche Betreuung bei den Eingriffen (inkl. Hand halten) sowie ein äußerst kompetenter und einfühlsamer Oberarzt.

Die Zimmer sind okay, das Essen im Vergleich zu den anderen Kliniken besser und das Pflegepersonal war überwiegend freundlich und entgegenkommend.

Ein kleines Manko: Als Patient/in muss man sehr oft nachhaken, wenn man außerhalb der Visite Fragen hat, z.B. zu Blutwerten u.ä., die nur ein Arzt beantworten kann. Wer am Ball bleibt, bekommt allerdings eine sehr gute, persönliche Beratung.

Die linke weiss nicht , was die rechte macht

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Gute Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Verwaltung, Personalwechsel,
Krankheitsbild:
Borderline Störung, Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis letztes Jahr März 2013 für ca 3 Jahre bei der psychiatrischen Institutsambulanz und bin dort mehr als genervt. Teilweise hat die Klinik sehr gute Ansätze und tolle Therapeuten und Ärzte,aber leider ist dort ständiger Personalwechsel . Bsp ich hatte innerhalb von 3 Monaten 3 Ärzte und den vierten habe ich dann endlich persönlich kennengelernt. Die Damen in der Verwaltung waren teilw. sehr trantütig und man musste alles 10 mal sagen, bis die mal was gemacht haben. Dann was mich besonders genervt hat: Ich habe 2012 das ambulante DBT- Training gemacht und hatte eine sehr kompetente Psychologin, die dann schwanger wurde und es wurde mir gesagt, dass es bereits einen Ersatz gibt. So,jetzt kommts: Frau M. war weg und dann rief mich die Nachfolgerin an :Therapie geht nicht , weil die Psychologin in irgendeinen anderen Haus ist und die kann mich nicht nehmen und bla blabla . Ich habe ein paar Wochen gewartet , mich dann wieder gemeldet und dann kam raus ,dass es definitiv in der PIA oder im ABC Centrum keinen Therapeuten gibt, der nach 16.00 Uhr einen Termin frei hat, das kann es doch nicht sein !!! Die haben zig Psychologen und keinen ,der Vollzeit arbeitet.Das hat dazu geführt, dass ich irgendwann resigniert habe und den Rest des Jahres gar keine Therapie gemacht habe, was bei mir eine heftige Depression auslöste.
Also , die Therapeuten sind teilw. sehr gut, aber der ständige Personalwechsel geht irgendwann an die Nieren . Wenn die PIA strukturierter ist und die Ärzte und Therapeuten länger als ein Jahr bleiben , bevor Sie irgendwohin versetzt werden, dann ist dies eine feine Sache. Aber bitte bitte macht was gegen den Personalwechsel, denn das wird auf den Rücken der Patienten ausgetragen.

PS : Und erschiesst , bitte die Zicken in der Verwaltung!!!!! Scherz !!!!

Station 30 AE - eine Akutsituation spitzt sich zu.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Pflege sehr kompetent und freundlich.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden ((siehe Bewertung))
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Die Weiterleitung von einer anderen Station verlief reibungslos.)
Pro:
Pflege
Kontra:
Aufnahme
Krankheitsbild:
Mulitple PS, Borderline, kPTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in einer akuten Krise an die Notfallambulanz an die Station 30 AE gewendet.

Die Ärztin wirkte stark überfordert und konnte mit meiner dissoziativen Zustand nicht umgehen.

Liegt vielleicht daran, dass sie eine AssistenzÄrztin ist und meine Infos aufgrund Sprachbarrieren nicht korrekt aufgenommen hat.

Auch ihr sehr barsches Auftreten ist ein wenig angstauslösend.
Sie hatte einen für mich Flashbacks auslösenden Befragungstil.

Sie erwähnte dass sie kein Bett mehr frei hat.

Ohne mich in meiner Lage (mit suizidalen Innenanteilen) ernstzunehmen, hatte sie die Idee mich auf eine Warteliste zu setzen.

Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung, für das sonst eigentlich gute Arbeiten der Ärzte.

Ich bin dann auf eine andere regionale Klinik ausgewichen.

Fazit:

Hallo das Team vom Klinikum, setzt bitte in die Notaufnahme kompetente und erfahrene Stationsärzte, die sich auch mit komplexen Diagnosestellungen und Problemen auskennen.

HNO-Akut ... Warten!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wartezeit mehr als 4 Stunden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Die Betreuung durch die Pflege warend der Wartezeit war halbwegs okay. Jedoch durfte ich nur mit Begleitung auf die Toilette und musste einmal fast 15 Minuten warten bis jemand kam.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Der Arzt war nicht nur in HNO Medizin geschult, sondern konnte auch gut mit meiner psychischen Entgleisung gut umgehen (Multiple PS))
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Privatpatienten werden bevorzugt behandelt... und das krieg man als Kassenpatientin mit!)
Pro:
Versorgung durch den Arzt
Kontra:
Wartezeit...
Krankheitsbild:
Nasenbluten, Schwindel, Kopfschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Versorgung von dem Nasenbluten verlief sehr gut.

Nie wieder

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Augenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2013 musste ich wegen einer schlimmen Entzündung in meinem rechten Auge stationär in diese Klinik.
Ich habe darauf verwiesen, dass ich in der Leiste MRSA habe, der schon von meinem Hausarzt behandelt wurde. Also "Einzelhaft" - für mich nicht schlimm.
Aber die Hygienemaßnahmen sind für die Katze - keine Einwegmäntel. Wenn vor der Türe die sauberen Mäntel weg waren, mussten die Besucher und das Pflegepersonal Mäntel, die bei mir im Zimmer hingen (mehrere Tage) anziehen. Auch die Jacken von Besuchern kamen mit ins Zimmer, da keine Möglichkeit bestand diese draussen zu deponieren.
Also weiter zum Auge - in der Aufnahme wurde ein Abstrich gemacht aber ich bekam nie einen Befund. Auf mehrmaliges Nachfragen bekam ich nur Schulterzucken.
Das rechte Auge wurde etwas besser, obwohl nicht stündlich vom Personal getropft wurde. Das linke dafür schlimmer. Nach einigem hin und her beschloß ich dass ich den Augenarzt wechseln muss.
Siehe da - ich hatte nun den MRSA im linken Auge...
Nie wieder werde ich diese Klinik betreten zumal ich schon 2003 dort schlechte Erfahrungen auf einer anderen Station gemacht habe.

Unfreundlicher Empfang an der Notaufnahme

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Meine Nerven , Behandlung
Kontra:
Empfang
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die ältere Dame am Empfang der Notaufnahme sollte sich bitte mal vor Augen halten das sie nicht beim Militär ist sondern in einem Krankenhaus arbeitet!! So etwas unfreundliches habe ich selten erlebt,Man steht mit Schmerzen da und wird behandelt wie ein Depp.Und ihre unangemessenen Kommentare machen alles nur noch schlimmer.Loben muss ich dagegen die ärztliche Behandlung und die Wartezeit war auch voll kommen ok.

Super Behandlung auf der 30 AI

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
sehr schnelle Fixierung bei nicht Absprache Fähigkeit
Krankheitsbild:
Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wieder für eine Zeit auf der 30AI zum 5 Wochenprogramm DBT.Es waren wieder alle sehr bemüht gewesen das wir das schaffen.Hilfe bekamen wir wenn man sie gebraucht hat.Nur was ich nicht gut fand das 3 Patientinnen unter 1 Patientin leiden mussten weil sich diese nicht an Regeln hielt es mehrmals angesprochen wurde aber erst ziemlich spät was passierte.Ich musste 3 mal in die Notaufnahme zum nähen und muss sagen das die Ärzte dort sehr nett und freundlich sind.Es kam kein blöder Spruch wie bei mir zu Hause in der Klinik.Auch vom Pflegepersonal von 30AI kamen keine Vorwürfe oder ähnliches.Leider habe ich die 5 Wochen nicht geschafft war nicht mehr Absprache fähig gewesen trotz Time Out auf der 30AE.Dort muss ich schon bemängeln das die einen sehr schnell fixieren wenn man nicht Absprache fähig ist oder mit denen nicht redet.Auf den Satz ich möchte meine Ruhe kamen nur noch mehr Fragen.
Ansonsten kann ich sagen es war ein guter Aufenthalt gewesen und ich habe trotzdem was mitgenommen.

Bis auf die fehlende Nachtuhe äußerst zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte/innen und Pfleger/innen sehr freundlich und kompetent
Kontra:
fehlende Nachtruhe
Krankheitsbild:
Laparoskopische Gallenblasen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über das Pfleger- bzw. Ärzteteam der Notaufnahme kann ich nur Positives berichten!
Alle waren, trotz der späten Stunde, äußerst freundlich und zuvorkommend. Die Aufklärung der zu erwartenden OP war sehr gut.
Die Wartezeit bis für mich ein Bett bereitgestellt war, erschien mir zwar etwas lang, (19:30 – 00:30 Uhr) jedoch war an der Notaufnahme ein großer Andrang und es mussten ja auch Voruntersuchungen gemacht werden. Auch die Nachtschwester auf der Station 20/2 möchte ich lobend erwähnen. Um 3:30 wurde dann die OP durchgeführt.

Gerne hätte ich bei der Gesamtzufriedenheit ein "sehr zufrieden" angekreuzt. Leider gab es jedoch ein für mich gravierendes Manko - die fehlende Nachtruhe. Es ist schön, ein Zwei-Bett-Zimmer mit gutem Komfort zu haben, wenn sich allerdings der Mitpatient als Extrem-Schnarcher entpuppt, ist Schlafen nicht mehr möglich. Auf meinen Wunsch hin wurde mein Bett dann in dieser und in der darauffolgenden Nacht auf den Flur verbracht, jedoch war auch dort an Schlaf kaum zu denken. (Warum müssen eigentlich die Nicht-Schnarcher das Zimmer räumen?) Zum Glück durfte ich dank guter Werte bereits am vierten Tag nach Hause.
Mein Lösungsvorschlag: Schnarcher- und Nicht-Schnarcher-Zimmer einrichten!

So behandelt man keinen Patienten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Behandlung währen des Aufenthalts war schlecht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Beratung war mangelhaft und tlw. falsch)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die verabreichten Mittel wurde nicht erklärt und die weiterführende Medikations ist falsch)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wie im Bericht geschildert macht jeder was er will.)
Pro:
Nichts
Kontra:
Ärzte und Pfelger können im Haus 20 erster Stock links machen was sie wollen, ohne jede Führung
Krankheitsbild:
Operation Pankreaskrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Pankreas OP wurde wegen der Krebswucherung nur teilweise ausgeführt.Die Erklärung der OP durch HR Dr Köhler war sachlich und einleuchtend. Die Patientin wurde dann in das Zimmer 115 abgelegt. Die Ernährung war keine Schonkost, wie nach dieser Operation zu erwarten, sondern normale Klinikkost, welche die Patientin, mittags und nachts, erbrach. Das Personal schaffte das Erbrochene weg und stellte keine Fragen, noch kam ein Arzt der sich für diese Beschwerden interessierte. Auch die Bitte nach Aufklärung über die im Essen erhaltenen Broteinheiten, da die Patientin Diabetikerin ist und Ihre Spritzen den BE gemäß abstimmen muss wurde mit dem Hinweis auf ein Schild das dem Mittagessen beigegeben war und 13 BE aufwies beschieden. Diese BEs waren über den gesamten Tag verteilt! Der Bitte auf genauere Hinweise kam die sinnlose Antwort, " Wir haben 13 oder 15 BE". Ein Mittel das wie sich später herausstellte zur Magenschonung üblich-erweise eine halbe Stunde vor Nahrungsaufnahme eingenommen werden muss wurde ihr mit dem Hiweis, " Drei mal am Tag" hingestellt aber weder über Sinn noch Wirkungsweise informiert. Nach 3 Tagen wurde das Mittel abgesetzt. Ein Pfleger erklärte am Ende des Aufenhalts, das es hätte ständig verabreicht werden sollen.Das Artzgespräch das mit Fr Dr Büttner terminiert worden war fand zu diesem Termin auf dem Gang statt. FR DR. fragte die beiden anwesenden Damen."Was wollen sie?" und beantwortete alle Fragen mit "Weis ich nicht " oder "Steht im Arztbericht" und verschwand in einem Zimmer. Die Tochter der Patientin fragte energisch nach was das für ein Gespächs sein sollte und erhielt die Antwort, das die Ärtzin wegen ihres erkankten Kindes schnell nach Hause musste.Die von der Klinik vorgeschlagene Chemo-therapie stellte sich bei der Hinzuziehung eines guten Onkologen als -kaum wirksam- heraus und wird nun durch eine Behandlung mit einem erfahungsgemäß hochwirksamen Therapeutikum in der Sana Klinik durchgeführt. Weiterhin fiel mir und der Patientin auf, das von dem im Zimmer befindlichen Desinfektiongerät niemand Gebrauch machte.

unzureichende ärztl. Versorgung

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013/14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe unten)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (in 11 Wochen 2 Familiengespräche jew. 45 Minuten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wegen Krankheit betreuender Arzt 2 Woch. vorhanden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kein Arztbericht für den behandelnden Arzt mitgegeben)
Pro:
gute Betreuung durch das Pflegepersonal
Kontra:
ungenügende ärztl. Versorgung
Krankheitsbild:
Depressive Psychose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4 Wochen Beobachtung, Blutbefund und EKG lag vor. Keine Medikamente verabreicht, erst nach Beschwerde beim Chefarzt Dr. Herlitz wurde Medikament gegeben.Die erforderlichen Untersuchungen zu diesen Krankheitsbild EEG und Röhre wurden nicht gemacht. Der behandelten Arzt wurde nach 2 Wochen krank und danach von einer Psychologin-kein Arzt- ersetzt. Nachdem sich der Gesunheitszustand nicht gebessert hat wurde Pat. nach 11 Wochen Klinikaufenthalt herausgenommen. Die Behandlung fürt ein niedergelassener Arzt weiter.
Im übrigen war die schulische Betreuung unzureichend.

varikozele op

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12.2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Varikozele
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vor fast 2 wochen wegen varikozele operiert. Ich habe vor op im interner über "Klinikum Nord Urologie" bewertungen/Erfahrungsberichte gelesen. Stehen ja auch viel schlechtes. Da habe mir wirklich viel sorgen gemacht, aber ich hatte kein anderen wahl, weil ich in diesen Zeitraum op.werden müsste(weichnachtsferien-ich wollte nicht krank schreiben) ich habe nur hier für diesen Zeitraum Termin bekommen.
Ich bin 3tage vor op Krankenhaus gegangen und da informiert über op. Da habe gesehen, dass es ganz anders als im Internet steht, Ärzte sehr nett. Und op Tag: sehr angst, abee die Arbeiterinnen also Krankenschwester, anästhesie helferin und op artz helferin haben mich wirklich beruhigt. Beide sehr nett und zwar op helferin sehr hüpsch:)
Nach op: Op artz war einmal bei mir abee ich könnte nichts fragen weil ich noch nicht ganz wach war. Gleichen tag nachmittag sollte raus aber ich war noch nicht richtig informiert. Op Arzt wieder in op. Ein helfer oder irgend ein pflegeleiter hat gesagt, dass er auch die fragen antworten kann, hat auch, aber ich könnte nicht vertrauen. Egal raus von Krankenhaus. Ich habe an op artz e-mail geschrieben, 2 tage später antwort bekommen, (gleiche fragen an pflegeleiter) aber ganz andere antworten, ja dieses mal war ich sehr zufrieden mit die antworten. Genau die Sätze was ich hören wollte und was sein sollte. Pflegeleiter hatte keine Ahnung. Dann hatte leichte Beschwerden, nochmal als e-mail frage gestellt. 3-4 tage später wiedee antworten bekommen. Jetzt alles wieder gut. Ich bin mit dem Op Arzt und seine kolleginnen sehr sehr sehr zufrieden. Alle sehr freundlich und habe immer nach meiner fragen auch per e-mail antworten bekommen. Danke Herr G.W. und ganze Team

Nürnberg Nord

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
schöne moderne Station, Zimmer mit Bad
Kontra:
Personal der Station, Essen, keine Fernseher im Zimmer
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik an sich ist ganz schön, vieles ist neu gemacht worden,man findet sich gut zurecht.
Das Personal... Fangen wir bei den Ärzten an: es gab ein Paar sehr nette Ärztinnen,ein paar nicht so nette,die ihren Mund nicht aufbekamen und schlichtweg fehl am Platz waren! Kein Einfühlungsvermögen,keine tröstenden Worte... Die Schwestern und Pfleger: eine Katastrophe! Da mangelt es fast an allem! Vor allem an benimm! Kein "Hallo oder guten morgen",wenn sie ins Zimmer kommen,Medikamente werden stumm ausgeteilt oder angehängt oder Informationen um was es sich dabei handelt. Ich hab mich stets unerwünscht gefühlt,und habe auch ein paar lästereien über Patienten mitgehört. Wenn man Menschen nicht mag,sollte man den Beruf wechseln!jeder hat mal einen schlechten Tag,aber das ist schließlich nicht die schuld der Patienten. Es gab Tage da wurden meiner Nachbarin und mir nur stumm das Essen reingestellt,nicht mal vitalzeichen kontrolliert etc.
Ich bin eine sensible Person,und man kann nichts dafür wenn man krank ist trotzdem hatte ich immer ein schlechtes Gewissen wenn ich was brauchte und hätte mich am liebsten heimgewünscht!
Große Ausnahme bei allem: die Mitarbeiter in der Anästhesie! Allesamt super nett und einfühlsam!
Das Essen,war natürlich grausig,aber so ist das eben im Krankenhaus.

Die Notaufnahme...

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
ein ganz tolles neues KH, aber die Notaufnahme ist ein Trauerspiel
Krankheitsbild:
Endoskopische Bolusentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 9.11.2013 um 22:00 Uhr meine Frau in Ihre Notaufnahme gebracht. Nach 3 Stunden sahen wir den ersten Arzt. Und zwei Stunden später habe ich meine Frau auf Station gebracht.

Ein ganz tolles KH, aber anscheinend keine Ärzte.

Das nächste Mal fahre ich woanders hin.

MfG

eine unglaubliche klinik!!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer korrekt, sofortiger anruf bei komplikationen!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jeder handgriff sitzt!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (superschnell!)
Pro:
alles! aerzte, personal, einsatz und engagement!
Kontra:
zu niedrige bezahlung des personals fuer ihren einsatz ;)
Krankheitsbild:
oesophagus-'ersatz'
Erfahrungsbericht:

Meiner mutter wurde hier mehr als einmal das leben gerettet!!! Urspruenglich sollte sie eine neue speiseroehre bekommen, was sehr gut geklappt hat. An diese op reihten sich 2 unvorhersehbare und vor allem hoechst lebensbedrohliche komplikationen an, die mich und meine familie fast eine wichtige person gekostet haetten.

Ein derartiges engagement und eine so unglaubliche hingabe des behandelnden professors, des ober und der normalen aerzte und vor allem des pflegepersonals ist heute nicht mehr normal noch ueblich. Diesen menschen verdanken wir alles.Es war richtig, trotz der 300km entfernung diese klinik zu waehlen.

Jeder griff sitzt, es wird sich jede minute gekuemmert und alle haengen mit herzblut in ihrem job!

In jeder anderen klinik haette meine mutter es nicht geschafft..

1 Kommentar

azusa am 29.11.2013

Nach 7 Wochen Reha haben wir noch einmal das Klinikum besucht, um nochmals mit dem Professor zu reden und bei der Intensivstation vorbei zu schauen.
Gleich haben wir wieder eine gute Nachricht bekommen - es gibt die möglichkeit meiner mutter wieder eine stimme zu geben - und haben antworten auf all unsere fragen erhalten. wir wurden unglaublich herzlich empfangen! wir freuen uns schon auf die nächste untersuchung, so machen arztbesuche spaß ;)

Super Behandlung auf der 30 AI

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnelle Aufnahme)
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wieder 5 Tage zur Krisenbehandlung auf der 30AI und es hat mir sehr gut getan.Es waren alle sehr bemüht das mir geholfen wird.Die ersten 2 Tage waren sehr hart für mich vor allem der 1.Tag hat mich geschafft.ich war sehr froh das S.Katja mit mir die Verhaltensanalyse besprochen hat.Es war für mich schrecklich die Verhaltensanalyse zu schreiben wollte es nicht machen aber musste sein.Was auch gut war das ich nur ins Klinikgelände gegangen bin und ich gefragt wurde wenn ich raus bin ob es auch gut ist.Ich kann nur sagen das die Station sehr gut ist.Ich möchte mich bei der 30AI bedanken für die Hilfe.

Unzufrieden mit der Notfallversogung

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Spitzen Notaufnahme Personal
Kontra:
unfähiger Arzt
Krankheitsbild:
Augenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ankunft um 10.30 in der Notaufnahme dann sofort die Aufnahme gemacht soweit alles Gut.Dann hieß es der Arzt
kommt in ca.1Std.vor mir währe noch ein Patient dran dann ich
bis dahin war alles OK.dann um 13.Uhr kam der Arzt mit dem Telefon am Ohr und macht erst mal mit dem Personal von der
Notaufnahme eine Diskusion die eine gut halbe Stunde dauerte plötzlich bemerkte Er das Er auch noch Notfallpatienten hatte also holte den Ersten ab,aber der wurde nicht sofort von dem Arzt behandelt den Der rannte schon wieder mit den Telefon eine geschlagene halbe Stunde durch die Gänge der Notaunahme dann war Er für zehn Minuten nicht zu sehen und kahm dann zu mir und fragte etwas ,daselbe noch einer Patientin die nach mir kam die Antwortete daselbe wie ich aber Er nahm Sie gleich mit.Nach einer weiteren 1/2 Stunde sah ich Ihn das Gebäute verlassen wieder mit dem Telefon an Ohr darauf hin ging ich zu Schalter und fragte wann ich dran komme der nette Pleger nahm mich gleich mit aber vom Arzt keine Spur auch der Pfleger wuste nicht weiter . Daraufhin verließ ich nach 5 Stunden die Notaufnahme und empfahl mein Armband dem Arzt als Telefonhalter zu geben so das er mehr Zeit für seine Patienten hat.Denn für nur Zwei Pateinten hat Er mit telefonieren gut 3Std.gebraucht.

unmenschlich

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
meine psychische stärke
Kontra:
die kaltherzigkeit des pflegepersonals
Krankheitsbild:
lungenentzündung, blutvergiftung ,akutes nierenversagen und blutgerinsel im gehirn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

intensivstation 12 untere etage mai 2012. schwestern / pleger im nachtdienst, menschenunwürdige und menschenverachtende behandlung. für mich, als völlig hilfloser mensch, war es körperlich , sowie seelisch, eine erfahrung, die ich n i e mehr erleben möchte. der pflegedienst, ist ein beruf, er sollte aber eher eine berufung sein.

Hier befindet man sich in guten Händen

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde sich Zeit genommen um alle Fragen verständlich zu beantworten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erste Klasse!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde von Fachbereich zu Fachbereich geschickt (Konsile), damit alle Aspekte bei der Behandlung und Ursachenforschung gesammelt wurden.)
Pro:
Transparente Erklärungen, Engagement, Freundlichkeit
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Fuchs-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit einem sehr ungewöhnlichen Krankheitsbild mit hohem Fieber auf die Hautstation - Verdacht auf Fuchs-Syndrom. Schlechte Kritik gegen das Nordklinikum kann ich nicht nachvollziehen, ich war mittlerweile in unterschiedlichsten Stationen (Konsile + Station) und habe viele Pfleger und Ärzte kennengelernt. Alle Ärzte ohne Ausnahme haben sich viel Zeit genommen um mir Krankheitsbild, Ursache und Behandlung transparent zu erklären. Das Pflegepersonal war stets sehr freundlich und hilfsbereit.

Mit diesem Krankheitsbild war ich einmal stationär, zwei Mal ambulant und einmal in der Tagesklinik in der Hautstation. Bis es tatsächlich geklappt hat und die Ursache dieser seltsamen Körperreaktionen herausgefunden wurde. Die Ärzte haben wirklich alles gegeben, vollen Einsatz gezeigt und das möchte ich hier einmal ganz öffentlich loben.

Das Krankenhaus wirkt sehr gut organisiert, modern und ist so angenehm wie möglich. Es ist immer noch ein Krankenhaus und kein Hotel und nun mal nicht zu Hause. Ich finde es gut, dass es dort Getränke (Wasser, Tee, Kaffee) gibt so viel man möchte (das gibt es auch nicht überall). Ich finde es klasse, dass so viele Fachbereiche geballt an einem Platz sind, dass man für ein Konsil nur ein Stockwerk tiefer fahren muss und nicht in den Nachbarort.

Ob das Essen nun gut ist oder schlecht - darüber kann man streiten. Ich war schon in einigen Krankenhäusern und fand es akzeptabel (wie gesagt, man ist im Krankenhaus und nicht im 5-Sterne Restaurant). Die Hautklinik kann ich jedem empfehlen, der Hilfe benötigt in diesem Fachbereich. Ich hatte dort den Eindruck mich in guten Händen zu befinden (und hoffe trotzdem, dass ich diese Hilfe nie mehr benötigen werde).

Sehr empfehlenswert!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Betreuung, Therapieangebot, Personal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Burnout Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit einer Burnout Depression an die Psychosomatische Tagesklinik des Klinikum Nord verwiesen und dort nach einer ca. 6-wöchigen Wartezeit aufgenommen. Die Theraphie dort habe ich als durchweg positiv empfunden. Das Therapieprogramm ist eine gute Mischung aus Gruppen- und Einzelgesprächen, Entspannungs- und Aufmerksamkeitsübungen, sowie Bewegungs und Kunsttherapien. Auf Wunsch stehen den Patienten auch ein -Sozialberater zur Verfügung, der Unterstützung bei Kuranträgen, Rückkehr ins Arbeitsleben und anderen Sozialthemen bietet. Auch beim Pflegepersonal, sowie dne Therapeuten und Ärzten fühlte ich mich stets gut aufgehoben und bei allen Problematiken unterstützt.
Einzig das Essen, insbesondere bei Sonderkost lässt zu wünschen übrig.

Systemfehler

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Narbenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hielt mich im Mai 2013 für 6 Tage im Nordklinikum auf. Dort wurde ein Narbenbruch operiert. Ich wurde am Tag der OP im KH stationär aufgenommen. Die Diagnose und der Vorschlag der Therapie durch eine OP war in der chirurgischen Ambulanz des Nordklinikums erfolgt. Leider kam es bei der OP zu einer Komplikation, die zu vermeiden gewesen wäre, wenn der Operateur vorher mit mir gesprochen hätte (was nicht der Fall war!) bzw. meine Krankenakte genauer gelesen hätte (Vordiagnosen!). Der Umgang nach dem Vorfall war alles andere als professionell. Interessant waren die Aussagen des Operateurs (Oberarzt), er fände es selbst nicht gut, wenn der operierende Arzt den Patienten nicht vorher gesehen hätte und er hätte mir sowieso von einer OP abgeraten. Außerdem hätte man mir die Komplikation ja auch verschweigen können. Im Sinne eines Qualitätsmanagements dürfen solche vermeidbaren Fehler eigentlich nicht passieren. Insgesamt fühlte ich mich bei den Arztgesprächen nur bedingt ernst genommen bzw. das änderte sich für mein Gefühl erst, als Aufklärungsdruck von außen erfolgt war.

Kein Ort für Traumapatienten

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
PTBS, Depression, DIS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

VORSICHT:
PERSONEN MIT EINER TRAUMAFOLGESTÖRUNG IST SOLLTEN EINEN WEITEN BOGEN UM DIE ANGEBOTENE TRAUMAGRUPPE DER PSYCHOSMATISCHEN STATION MACHEN.

Ich habe nun schon einige Aufenthalte in verschiedenen allgemein psychiatrischen und psychosomatischen Kliniken, ohne Traumaspezialisierung, zur Krisenintervention bzw. Stabilisierung hinter mir und suchte deshalb diesmal eine Klinik mit einer solchen Spezialisierung. Doch wer ein professionelles und effektives Traumatherapiekonzept sucht, weil er sie/er schwer traumatisiert ist, der ist auf der psychosomatischen Station des Klinikum Nord Nürnberg auf jeden Fall falsch.

Hier die Gründe:
1. Aufnahmekriterien:
Es werden nur sehr stabile Patienten aufgenommen die zudem schon länger in zum Zeitpunkt der Aufnahme immer noch laufenden ambulanten Psychotherapie sind und in dieser schon weit fortgeschritten sind.
Es darf keine akute Essstörung vorliegen (bei einem BMI von unter 17,5 wird man nicht aufgenommen oder rausgeworfen).
Es werden also alle Leidende beim Vorgespräch ausgesiebt die dringend eine stationäre Therapie bedürfen, das sind z.B. Patienten denen es so schlecht geht/sich in einer Krise befinden, sodass eine ambulante Therapie nicht mehr ausreicht, oder eben Überlebende die noch lange auf eine ambulante Traumatherapie warten müssen etc. …
Komplex Traumatisierte, DIS-Patienten oder noch zu emotional Instabile Persönlichkeiten werden also sofort aussortiert, egal wie dringend diese eine stationäre Therapie benötigen.
Dagegen nimmt man nur die Patienten auf die leicht im Umgang sind (also jene vor allem mit einen Monotrauma), keinen Stress machen oder gar zusätzlichen Arbeitsaufwand, weil man sich bei einer akuten Krise/großen Selbstverletzungsdruck/dissoziativen Zustand gar um sie kümmern muss…
Dekomponiert ein Patient trotzdem, oder braucht gar Zuwendung von den Bezugsschwestern, dann schmeißen sie diesen so schnell es geht raus, mit dem Hinweis er/sie solle weiter an seiner Stabilisierung in der ambulanten Therapie arbeiten, solche rausschmisse passieren sehr oft… Es ist ihnen dabei völlig egal ob der Patient danach in ein tiefes Loch fällt und es ihm/ihr danach schlechter geht als vorher…

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8 Kommentare

BorderlinerChemnitz am 02.05.2013

Warst du im Haus 8?

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Erste Wahl für ambulante Behandlungen

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Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fühle mich sehr gut beraten!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (prima)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super getaktet)
Pro:
Freundlichkeit & Einfühlungsvermögen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War mit meiner kleinen Tochter (2 Jahre) zur Sehschule in der Ambulanz der Augenklinik und kann nur Positives berichten: Wir hatten einen Termin und mussten gerade mal 5 Minuten warten – dann waren wir schon dran. Die ersten Untersuchungen führte eine (laut Namensschild) Orthoptistin durch. Die war super nett und konnte wahnsinnig gut mit der Kleinen. Ist ja nicht ganz so einfach, dass Kinder beim Arzt gut mitspielen… Dann mussten wir für die weiteren Untersuchungen das Auge zweimal weittropfen lassen. Auch das haben sie prima hinbekommen mit der Kleinen. Die folgenden Untersuchungen gingen ebenfalls fix und der Augenarzt, der die Abschlussuntersuchung machte war auch top. Werde auf jeden Fall zur weiteren Kontrolle wieder dort hingehen!

Freiheitsberaubung & Menschenverachtend!!!!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht mal ein behandlungsblatt wurde ausgehändigt...)
Pro:
Ich habe es überlebt
Kontra:
Alles !!!!
Krankheitsbild:
Verdacht auf Ko tropfen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einfach menschenverachtend. Unglaublich wurde am 20.4.2013 nachts in der Station 39/1 eingeliefert mit Verdacht auf ko tropfen. Der polizeilich angeordnete bluttest wurde nicht vorgenommen. Ich durfte nicht aufs WC. Wurde von zwei Pflegern (nur Männer) gewaltsam komplett ausgezogen und an einer Hand fixiert. Nachdem ich meine notdurft dann auf dem Boden verrichten musste da ich ja nicht aufs Klo durfte, wurde ich komplett nackt an beiden Füßen und Händen komplett ans bett fixiert über 4 Stunden nackt!!!! Und wurde noch beleidigt von den Pfegern und ausgelacht. Erst die morgenschwester konnte mir helfen. Jetzt hab ich dadurch ne Lungenentzündung Hämatome ohne Ende. Das war Freiheitsberaubung in Tateinheit mit Körperverletzung und wird vor Gericht gehen.die Staatsanwaltschaft wird sich darum kümmern...

3 Kommentare

BorderlinerChemnitz am 24.04.2013

Ich kann es nicht glauben was du da geschrieben hast und würde auch aufpassen an deiner Stelle.Die fixieren keinen ohne Grund und wenn die Polizei was anordnet werden die es auch machen.Und du durftest nicht auf´s WC weil K.o Tropfen auch im Urin nachweisbar ist aber die können nicht ohne Anweisung vom Arzt eine Untersuchung machen.Und das du ganz nackt warst glaube ich dir nicht.Ich glaube du hast dich hier gerade ziemlich strafbar gemacht.

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Nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Mahlzeiten
Kontra:
der Rest
Krankheitsbild:
Infektiöse Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nicht jemand, der sich über alles beschwert, aber der Umgang mit Patienten in dieser Klinik gleicht der Bundeswehr. Das Pflegepersonal ist frech, unfreundlich und dauergenervt (ich kann auch nichts für die hohe Arbeitsbelastung). Mir wurden Sachen unterstellt, die ich hier nicht einmal mehr erwähnen möchte und gegen die ich auch rechtlich vorgehen werde (auch wenn es nichts bringt). Ärztlicherseits kommt man sich vor wie der allerletzte Trottel, eigene Vorschläge werden komplett ignoriert (denn man hat ja schließlich nicht studiert), Assistenzärzte/-innen brauchen noch etwas Lebenserfahrung (ich bin selber Medizinerin) und soziale Kontakte. Es kann nicht angehen, dass eine Patientin eine Chemotherapie auf dem Gang erhält oder ältere Leute ihre Notdurft hinter einer spanischen Wand ebenfalls auf dem Gang verrichten müssen. Das ist menschenunwürdig. Mir würde noch viel mehr einfallen, aber dazu bin ich noch zu geschockt. Wer kann, sollte diese Einrichtung meiden.

Einfach Schlecht!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Influenza
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider passiert es immer noch das eine Sepsis übersehen oder nicht daran gedacht wird, nähmlich in der Notaufnahme/ Überwachungsstation 20 E.
Für mich unverständlich wie man einen jungen Mann (31) entlassen kann bei einen CRP Anstieg von 2,2 auf 18 und einem Abfall der Thrombozyten um die Hälfte......innerhalb von 24h.
Wirklich schlecht.
Der Patient ist extern verstorben.

Super Behandlung auf der 30 AI

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 14 Tage auf der Station 30 AI und ich habe diese Zeit sehr genutzt um an meine Gefühle zu arbeiten. Ich bin immer wieder sehr positiv überrascht von dieser Station. Man wird als Patient ernst genommen und nicht einfach ins Zimmer gelegt und sich selber überlassen. Man kann immer zum Pflegepersonal gehen wenn man Hilfe braucht und eine Ärztin ist auch immer ansprechbar wenn sie auf der Station ist.
Was ich auch sehr gut finde das die Ärztin und meine Bezugspflege mit meiner Psychiatrischen Fachkrankenpflege austauscht und besprechen wie es weiter geht.
In den 2 Wochen ist mir sehr viel bewusst geworden vor allem die letzten Tage.
Ich bin der Station sehr dankbar für die Hilfestellung und auch den klaren Worten.
Mein größter Dank geht an Schw. Katja und an Fr. Dörrie die mich in den 2 Wochen betreut haben.

Unser Gesundheitswesen live erlebt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pfleger auf Station war freundlich, hilfsbereit, locker und machte kompetenten Eindruck
Kontra:
Abläufe, Wartezeiten, Kompetenz, überfordert
Krankheitsbild:
Gefäßverschluss im Auge (Schlaganfall)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Karfreitag wurde bei Schwiegervater vom Augenarzt ein Gefäßverschluss im Auge (Schlaganfall) festgestellt und er wurde ins Klinikum Nord in Nürnberg eingewiesen.

Ankunft 12.30 Uhr.

In der Notaufnahme hatte ich den Eindruck, wir sind in einem „3. Welt“ Krankenhaus gelandet, da überall Patienten in Betten herumstanden, bzw. in „Sitzwagen“ (diese stammen vermutlich noch aus dem 2. Weltkrieg).

Bei eine ältere Dame war die Bettdecke und das Nachthemd verrutscht, so dass sie mit freiem Oberkörper für jeden sichtbar zur Schau gestellt wurde.

Einer Patientin wurde mitgeteilt, dass eine Operation nicht durchgeführt werden kann, da nicht das notwendige Personal vorhanden ist.

Datenschutz und Intimsphäre ist ein völliges Fremdwort, da Ärzte und Personal für jeden hörbar die Krankengeschichten der Patienten öffentlich besprachen.

15.00 Uhr, nach 2,5 Stunden ging ich dann zur Info, wies nochmals darauf hin, dass der Schwiegervater einen Schlaganfall hatte und es möglicherweise auf Minuten ankommt.

Eine Frau lag seit 8.30 Uhr, gekrümmt vor Schmerz, in einem Bett im Warteraum.

Andere Patientin wartete ebenfalls seit 9.00 Uhr.

Andere Patienten unterhielten sich, dass 4 Stunden Wartezeit hier ganz normal sei.

Die Ärztin, teilte ihm dann mit, dass er wegen etwas Warten nicht gleich sein Augenlicht verlieren wird !

Nun wurden die gleichen Untersuchungen wie in Ansbach durchgeführt. Als meine Frau die Ärztin fragte, warum er nicht gleich auf die Station kam, sagte sie, dass dort kein Arzt ist und das Personal erst Anweisungen erhalten muss.

Für die Blutabnahme und die Infusionsnadel waren dann mehrere Anläufe, Personen und beide Arme nötig.

Hier bekam ich dann beiläufig mit, wie ein Student mit einer handvoll Spritzen für einen anderen Patienten die Ärztin fragte, welche er nehmen soll, da er dies noch nicht gemacht habe.

Ein Lichtblick war dann auf der Station der Pfleger. Er war freundlich, hilfsbereit, locker und machte auch einen kompetenten Eindruck.

2 Kommentare

BorderlinerChemnitz am 05.04.2013

Hast du vielleicht mal daran gedacht das es ein riesen Krankenhaus ist und die Ärzte nebenbei auch noch auf die Stationen müssen oder andere Notfälle da sind die gerade wichtiger sind wo es ums Leben geht und du vielleicht das gar nicht mit bekommen hast weil ihr da nicht da wart.
Und die Ärzte können sehr gut entscheiden ob es gerade Lebensnotwendig ist das ihr vorgezogen werdet.Und wenn es um Leben gegangen wäre oder es sehr ernst gewesen wäre hätte Ansbach euch nicht weiter geleitet.Und was die Rollstühle angeht die sind viel besser wie die neuen Dinger weil die verstellbar sind was die Lehne angeht und das die auch breiter sind so das man darin keinen Platzangst bekommt.Und es ist euch auch überlassen die Klinik zu verlassen und in eine andere zu gehen.Solche Leute die nur über Sachen meckern wo die keine Ahnung davon haben hasse ich.Fragt mal ob ihr hinter die Kulissen schauen dürft damit ihr auch sieht wie das ganze Personal rudert.

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Neu Anfang!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen Suizidversuch in die Notaufnahme gekommen. Erst war es natürlich so der Arzt wusste nicht was los war und meinte ich soll nicht zu viele Tabletten schlucken ohne meinen Hausarzt zu Fragen bis ich ihm das erklärt habe was ich vor hatte.

Ich war erstaunt wie er das aufgenommen hat, mit viel Gefühl versuchte er mir eine Therapie schmackhaft zu machen. Ich bin zwar nicht in eine Klinik gegangen aber habe Wöchentlich eine Sitzung gehabt.

Ich finde das Krankenhaus toll wenn es um bestimmte Dinge geht. Ich war da zwar zum ersten mal aber das hat mir gezeigt das sie keinen alleine lassen. Ich empfehle dieses Krankenhaus weiter!

Glaukom

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Glaukom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer Glaukomdiagnostik und zu einem Tagesdruckprofil in der Augenklink. Die Aufnahme in der Verwaltung erfolgte zügig. Die ärztliche Versorgung ist wirklich sehr gut und man fühlt sich gut augehoben und versorgt. Die Untersuchungen gingen auch Abteilungsübergreifend flott von der Hand. Wartezeiten gab es fast keine. Die Unterbringung ist in Ordnung. Das Pflegepersonal ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Jedoch war der Fernseher in einer sehr gewöhnungsbedürftigen Position angebracht. Der hierfür verantwortliche Mitarbeiter des Hauses müsste hier einmal ein paar Tage verbringen. Danach wäre er "geheilt" und der Fernseher an einer anderen Stelle positioniert. Die Badezimmer sind in einem guten Zustand und entsprechen der Zeit. Das Essen war gut und ausreichend.

Psychosomatik Haus 8 - TOLL

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Betreuung und Therapien sind sehr gut
Kontra:
Essen ist nicht gut, zu wenig Sport und wenig Freizeitgestaltung
Krankheitsbild:
Deppression, Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war insgesamt 9 Wochen im Haus 8 des Klinikum Nürnberg Nord in der Gruppe A und war dort sehr zufrieden.

Es wird dort sehr intensiv mit einem gearbeitet und man hat auch die Möglichkeit dort neue Wege auszuprobieren.

Es werden verschiedenen Lösungen im Bereich Psychosomatik angewendet z. B.

GRUPPENTHERAPIE (1 x pro Woche , Gestaltung 2 x pro Woche)
-Interaktionelle Gruppentherapie (Austausch mit anderen Patienten unter der Leitung einer Psychotherapeutin)
- Gruppentherapie Soziale Kompetenz (Rollenspiele, Zusammenarbeit mit Anderen, z.B. Arbeitsplatzprobleme)
-Strukturarbeit (Aufstellen von Lösungen und neue positive Wege, Lösungen bzw. Gefühle finden auch mit der Gruppe)
-Familienaufstellung (Aufstellung der Familie, der Erkrankungen und soweiter)
-Konzentrative Bewegungstherapie (Arbeit mit Symbolik, Bewegungung und Entspannung)
-Gestaltungstherapie (Malen, Basteln von vorgegebenen Themen oder frei und danach die Beurteilung von der Gruppe und der Kunsttherapeutin)

ENTSPANNUNGSTHERAPIE (jeweils 1 x Woche)
-Einführung in QiGong
-Autogenes Training
-Progressive Muskelentspannung

EINZELTHERAPIE (jeweils 1 x Woche)
-Gespräche mit Psychotherapeuten
-Gespräche mit Pflegeperson

KÖRPERLICH
- Medizinische Visite beim Arzt 1 x pro Woche
- Schulung Psychosomatik 2 x pro Woche
- Sport 2 x pro Woche

Bei Bedarf erhält man Ergotherapie und kann zum Sozialdienst.

Die Ärzte, Psychotherapeuten und auch das Pflegepersonal sind sehr kompetent und haben immer ein offenes Ohr. Man hat die Möglichkeiten sich zurückzuziehen oder bei Gesprächsbedarf dies in der Gruppe oder auch im Stationszimmer zu klären.

Ich war dort sehr zufrieden und konnte auch viele Probleme angehen, ich würde jederzeit wieder mit meinen Problemen dort hingehen.

Leider ist das Essen schlecht, der Sport zuwenig, die Freizeitgestaltung nach der Therapiezeit sehr begrenzt und es gibt sehr wenig Einzelzimmer. Was für manchen störend sein kann. Ich war in einem 2-Bett-Zimmer und hatte aber immer sehr nette Mitbewohner und fand dies sogar sehr positiv.

Kein Bett vor OP

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern u. Betreuung
Kontra:
kein Bett
Krankheitsbild:
Stimmbänder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also Ärzte (besonders Dr. Schüssler) und Schwestern waren super. Ich sollte Früh um 7:00 Uhr wegen OP-Termin erscheinen. Der genaue OP-Termin stand noch nicht fest. Ich kam in mein Zimmer, da geht die Schwester mit meinem Bett raus und kommt mit einem schönen Rollstuhl wieder rein. Da fragte ich wo mein Bett sei, da meinte die Schwester das gibt es erst nach OP wieder, weil das Bett sonst zwei mal bezogen werden muss und das sei zu teuer!!! Echt ein Witz. Also durfte ich dann von 7:00 Uhr bis 14:00 Uhr in diesen schönen OP-Hemd und auf den schönen Stuhl warten bis ich zur OP dran kam.

Da muss ich nicht nochmal hin!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Guter Psychologe
Kontra:
Räumlichkeiten, Toiletten, gestresste Ärzte, wenig Individualität
Krankheitsbild:
Schwere depressive Episode
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2008 Patientin für 3 Wochen u. kann leider auch nur wenig Gutes berichten. Dunkles Zimmer, Toiletten für Mann und Frau gemeinsam, ständig nach Urin riechend. Visite 5 Minute an 2 Tagen die Woche, ansonsten gestresste Ärzte, die ein Gespräch dazwischen vermeiden wollen, in dem sie über den Gang laufen u. einem nicht ins Gesicht sehen. Bereits geplante Medikamentenumstellung wurde auf die nächste Visite verlegt, dazwischen waren wieder 2 o. 3 Tage. Dabei wurde zunächst keine Rücksicht genommen, dass es auch berufstätige Patienten gibt, die anstreben, so schnell wie möglich wieder ins Arbeitsleben zurückzukehren u. nicht tagelang warten können, bis bei d. nächsten Visite die Änderungen erfolgen. Erst nach meinem Drängen wurden die Medikamente sofort umgestellt, hab wohl offensichtlich genervt. Das Pflegepersonal war zwar überwiegend nett, dennoch scherten einige alle Patienten über einen Kamm. So manche hatten mit mir geredet, als wäre ich der absolute Psycho. Es gab auch eine Schwester, die von Arroganz derart strotzte, im Befehlston mit einem redete und von Liebenswürdigkeit weit entfernt war. Völlig fehl am Platz in d. Psychiatrie!! Dafür war sie beim Rauchen mit dem Arzt stets die Nette in Person u. immer gut gestylt. Super gut empfand ich den Psychologen, der mit seiner Arbeit Tolles geleistet hat und der mich immer ernst genommen hat. Insgesamt sollte der Bau 30 mal in ein helles, freundliches, sanitärgerechtes Gebäude umgebaut werden, um es einen psychisch erkrankten Menschen leichter zu machen, der nicht unbedingt freiwillig die Psychiatrie aufsucht. Das Klinikum Nürnberg hat in so viele Neuerrichtungen investiert, aber die Psychiatrie wohl vergessen.

Pflege Katastrophal

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ärzte,Nachtschicht
Kontra:
Pflege
Krankheitsbild:
Sigmaresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wurde bei mir eine offene Sigmaresektion durchgeführt.
Ich gehe nur auf den pflegerischen Aspekt ein,mir wurde nach der op nichts zum befeuchten meiner Lippen gegeben,es half niemand bei den ersten Gehversuchen,übernahm Angehörige,das Bett wurde kein einziges mal gemacht übernahm mit frisch Überziehen Angehörige,es wurde nicht nach dem 1.OpTag das Gesicht mal abgewaschen oder beim Zähneputzen geholfen,bekam sogar einmal kein Frühstück wurde vergessen oder wie auch immer.Ich habe so etwas noch nie erlebt,werde diese Klinik nicht weiterempfehlen,und vor allem nie wieder dort etwas machen lassen.Das ist reine Betriebsblindheit!!Ich arbeite auch 13Std.am Tag im Akkord,und möchte nichts von Personalmangel hören.Positiv zu erwähnen sind aber das Team von der Schmerzambulanz,der Pfleger wo Nachtschicht in der Zeit hatte,und ein zwei andere Pflegekräfte.
Die Op war gut,dieÄrzte nett.

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KlinikumNürnberg am 22.01.2013

Sehr geehrte/r Rob77,
wir sind sehr daran interessiert, die in Ihrer Bewertung geäußerten Kritikpunkte zu untersuchen. Vielleicht hatten wir in der Zwischenzeit ja auch bereits ein persönliches Gespräch miteinander? Falls nicht, möchte ich Sie bitten, sich mit unserem Beschwerdemanagement ([email protected]) in Verbindung zu setzen, damit wir Ihren Behandlungsverlauf recherchieren können.
Mit freundlichen Grüßen, Hanspeter Ender
Vertretung der Klinikpflegedienstleitung, QMB,
Klinik für Allgemein-,Viszeral- und Thoraxchirurgie

Keine langen Wartezeiten bei Kindern

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Dehydration
Erfahrungsbericht:

War immer sehr zufrieden mit den Ärzten und den Schwestern die sind immer für Kinder da ein ganz großes dickes LOB an euch :D

Personal hilfsbereit und freundlich - System leider unflexibel

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Personal freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Therapieplan unflexibel, wenig individuelle Gestaltung der Therapiezeit
Krankheitsbild:
Somatoforme Schmerzstörung, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht zu meinem:
6-wöchiger Aufenthalt im Sommer 2012 in der D-Gruppe (Burn-Out-Gruppe) im Haus 8 (Psychosomatik)

Vorerfahrungen:
- 6-wöchige Therapie im Schmerzzentrum an der Uni-Klinik Erlangen 2010
- ambulante Psychotherapie

Klar strukturierter Therapieplan mit genügenden Pausen. Leider keine individuellen Wahlmöglichkeiten was die Therapiebausteine angeht. Kunsttherapie hat mich weiter gebracht: Tolles Feedback von Therapeutin und Gruppe! Kunstraum auch in Pausen zugänglich (nur Malen und Basteln, leider kein Tanz/Musik). Ich hätte gerne die Entspannungs-, Sport- und themenzentrierten Gesprächsgruppen zugunsten der Kunsttherapie reduziert. Ich hatte auch den Wunsch geäußert, aber die Therapeuten sind nicht darauf eingegangen weil das a.) nicht üblich ist, b.) sie an Ihr Konzept glauben und es für sinnvoll halten. Aufgrund meiner Vorefahrung hatte ich viele Themen schon bearbeitet und konnte nix neues mehr lernen.

In meinen Augen ein großes Manko ist, dass die Gruppe nicht über 6 Wochen konstant bleibt, sondern jede Woche 1-2 Teilnehmer gehen und andere kommen. D.h. ständige Unruhe, ständig gleiche Einführungen in Themen.

Die Räumlichkeiten haben leider starken "Krankenhaus-Charme". Ich habe mich in den Räumen nicht wohl gefühlt. Zu häufiger Wechseln der Räumlichkeiten - mir wäre ein Gruppenraum für alle Tätigkeiten über den gesamten Zeitraum lieber gewesen. Die Patientenzimmer sind in Ordnung. Groß, geräumig und recht neu. Das Essen aus meiner Sicht miserabel. Ist halt eine Großküche und ich zähle eher zu den Feinschmeckern.... Der Essensraum ist für zwei Gruppen recht klein und es ist zur Essenszeit sehr laut. Es gibt einen Aufenthaltsraum mit Fernseher, den ich öfters zum Essen genutzt habe (Was aber nicht gern gesehen wurde).

Fazit:
Für jemanden ohne Vorerfahrung sicherlich sehr gut. Meine Mitpatienten waren zufriedener als ich. Für Menschen, die wissen was ihnen weiterhilft ist die Einrichtung zu wenig flexibel und zu wenig individuell.

Nord Klinikum Haus 8

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
immer ein Ansprechpartner
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in Haus 8 in der Tagesklinik und es war sehr kompetentes Personal dort. Man konnte sich dort aufgehoben
fühlen und es war immer ein Ansprechpartner da wenn man Ihn brauchte. Wenn man zum Beispiel nach einen Eizelgespäch oder auch nach einer Gruppe eine Auszeit brauchte weil es einen nicht gut ging war das auch in Ordnung man mußte sich bloß beim Personal melden.Das Essen war gut man hatte eine gute Auswahl von drei Gerichten.

nicht zu empfehlen

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Reinigungspersonal ist freundlich
Kontra:
Essen und Zimmer etc katastrophal
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fernseher defekt, Essen keine Auswahl - wurde nicht angeboten.
Für ein privat-Zimmer und einen Einzelzimmer-Zuschlag von 80,-€ erwarte ich schon etwas mehr. Personal erscheint unzufrieden mit der Arbeitsstelle zusein. Operationsmethode nicht auf den neuesten Stand.

1 Kommentar

KlinikumNürnberg am 23.01.2013

Sehr geehrter „UFO1“,
ich bin sehr daran interessiert, die in Ihrer Bewertung geäußerten Kritikpunkte - v.a. im Bezug auf unsere MitarbeiterInnen und OP-Methoden - zu untersuchen.
Ich möchte Sie daher bitten, Kontakt zu unserem Beschwerdemanagement ([email protected]) aufzunehmen, damit wir Ihren Behandlungsverlauf recherchieren können.
Mit freundlichen Grüßen
Prof. Dr. med. Christian Bornhof
Chefarzt der Urologischen Klinik

Super Personal auf der 30AI

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wieder zum 5 Wochen DBT Programm und habe es leider nicht geschafft durch einen "Fehler"den ich am vorletzten Wochenende im Wochenendurlaub gemacht habe wurde ich verlegt nach Engelthal.Ich kann nur sagen das trotzdem die eit wo ich auf der 30AI war relativ gut war.Es waren alle sehr bemüht gewesen und haben ihr bestes getan nur ich konnte irgendwie keine Hilfe annehmen war blockiert gewesen.Ich kann nur allen raten die auf die 30AI gehen oder kommen nimmt die Hilfe an es sind super Schwestern,Pfleger,Ärzte und Therapeuten dort.Ich weiß jetzt wie es ist wenn man die Hilfe nicht annimmt ob gewollt oder ungewollt.Ich bereue sehr meinen "Fehler" und hab auch große Schuldgefühle.Aber beim nächsten Aufenthalt wird alles besser.Nutzt die Chance dort.

Hier arbeiten noch Menschen Sehr lobenswert

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Fühlte mich gut aufgehoben
Kontra:
Abläufe könnten besser sein Dafür kann aber die Station nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes freundliches Team fast schon familärer Umgang mit den Sorgen und Nöten meinerseits.Ich war sehr zufrieden und konnte nach 3 Tagen auch wieder nachhause

Super Behandlung und schnelle Hilfe

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr professionelle und Kompetente Versorgung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wartezeiten, aber normal bei einem Krankenhaus dieser Größe)
Pro:
Schnelle und Kompetente Hilfe, tolle Betreuung und Pflege
Kontra:
Keine Fernseher im Zimmer, Internet kostenpflichtig
Krankheitsbild:
Nierenkolik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit stärksten Schmerzen in die Notaufnahme, dort traf ich auf tolles und sehr hilfsbereites Personal (obwohl sehr viel los war). Als es hieß ich muß stationär aufgenommen werden, war ich doch erst erschrocken. Als ich dann aber auf die Station kam waren alle Sorgen verschwunden, ich bekam sofort Hilfe wenn ich wieder Schmerzen hatte, alle waren sehr nett und kompetent.
Auf sämtliche Wünsche und Probleme wurde sofort eingegangen obwohl auch, soweit es ich beurteilen kann sehr viel zu tun ist, die Pflegekräfte und Ärzte sind jedenfalls viel am laufen.
Ich kann die Urologie im Klinikum Nürnberg wirklich nur empfehlen, die wissen wirklich was sie tun.
Die Kritik die vorher geäußert wurde kann ich nicht nachvollziehen, so etwas hab ich jedenfalls weder erlebt noch beobachtet.
Einzig Fernsehgeräte oder kostenloses Internet auf den Zimmern wäre schön um etwas für Zeitvertreib zu sorgen.

Sehr lobenswert

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jedoch habe ich medizinisches Hintergrundwissen, deshalb waren mir die Erklärungen der Ärzte leicht verständlcih)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Chefärzte der Stationen 22/4 und 14/8
Kontra:
Notaufnahme und Personal der Notaufnahme
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen im Unterbauch anschließend Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit dem Aufhalt auf der Station 14/8 und 22/4 Hotelatmosphere gepflegte Einzelzimmer. Die Chefärzte beider Abteilung absolut einfühlend, aufmerksam und offen und sehr sehr bemüht. Ich habe alle nötigen Untersuchungen zum Auschluss und dann letztendlich zur Diagnose bekommen. Ich muss dazu sagen auf Station 14/8 ging es mir bis auf Schmerzen sehr gut deshalb auch wenig Pflegeaufwand aber trotzdem nette und einfühlende Schwestern und Pfleger. Ebenso auf 22/4 die ersten 3 postoperativen Tage ging es mir entsprechend schlecht ich habe immer genügend Hilfe bei Transfer, Toilettengang oder anderen Problemen bekommen. Oberarzt der Chirugie ist ein sehr einfühlsamer und bemühter Arzt der sich nicht davor scheut auch mal im Patientenbett platz zu nehmen um einen die Hand zu streicheln weil es einem nicht gut geht. Was jedoch deutlich zu bemängeln ist, ist die Notaufnahme dort wird man von dem Chirugen sehr harsch angeredet und man hat extrem lange Wartezeiten in dem man nicht einmal mit Schmerzmittel versorgt wird außerdem gab es kein Abschlussgespräch mit den Ärzten sondern wurde von einer ebenso unfreundlichen Schwester einfach auf Station geschickt - finden sie schon selbst. Ich bin die letze die mich beschwert wenn es anderen wesentlich schlechter geht wie mir aber eine gewisse Freundlichkeit erwarte ich trotzdem. Es kam mir dort so vor ach eine junge Frau die alleine kommt die wird ja keinen Aufstand machen, lassen wir sie warten. Ansonsten sind die beiden Stationen sehr empfehlenswert tolle Zimmer, Essen mehr als in Ordnung, ich hatte kaum Wartezeiten vor Untersuchungen und auch dort immer einfühlsame Schwester.

Super Behandlung

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
wenig Abwechslung was Veganekost angeht
Krankheitsbild:
Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur 5 Tagen Krisenbehandlung auf der Stattion 30AI gewesen und kann nur sagen das mir die 5 Tage gut taten.Ich wurde wieder sehr freundlich aufgenommen und das Gespräch mit Psychologin tat auch gut.Ich konnte mich die Tage erholen von den Streß zu Hause und mich etwas sammeln.Ich fand aber die 5 Tage einfach zu kurz es wäre vielleicht mal angebracht das man die Krisenbehandlung auf 7 Tage erhöht.Ich bin am 5.Tag mit einem sehr unguten Gefühl nach Hause gefahren.
Ich habe aber schon meinen festen Termin für die 5 Wochen DBT-Therapie bekommen nun heißt es die Auflagen einhalten das ich auch zur Therapie fahren kann.
Ich kann nur diese Station weiter empfehlen es gibt nicht viele Krankenhäuser die einen auch zur Krisenbehandlung aufnehmen für Borderlinepatienten.Finde das einfach nur sehr gut.

Widerliches Krankenhaus

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wenigstens ein Dach über dem Kopf (Galgenhumor hilft da am besten) ...)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Niemand da zum Beraten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Patient nicht verstorben (ein Glück bei den Pflegern))
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Wenigstens wird noch operiert
Kontra:
Krankenhauspersonal, Informationspolitik, Umgang mit dem Patienten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unbeschreiblich schlechtes Krankenhaus.
Auf Klingeln des Patienten wird nicht gehört, weil Kaffeklatsch den Angestellten wichtiger ist und wenn man dann noch mitbekommt, dass über den Patienten gelästert wird, kann einem echt der Kragen platzen. Beschwerde wird wohl im Sand verlaufen, aber es ist jedem zu raten, sich ein dickes Fell anzulegen, wenn man einen Patienten in den Saustall schickt.

1 Kommentar

KlinikumNürnberg am 20.09.2012

Sehr geehrte/r TobiK1234,
wir sind sehr daran interessiert, die in ihrer Bewertung geäußerten Mängel in unserem Haus zu erkennen und abzustellen. Hierzu bitten wir Sie, sich entweder mit unserem Beschwerdemanagement ([email protected]) oder direkt mit mir ([email protected]) in Verbindung zu setzen. Danke.
Mit freundlichen Grüßen
A. Nätscher, Klinikpflegedienstleitung

NIE. MEHR. WIEDER

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Keins
Kontra:
Alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein absolutes NO GO.
Das Pflegepersonal komplett überfordert!!! Die Ärzte, die mich behandelt haben strotzen vor Inkompetenz!!!
Eine Vielzahl von Untersuchungen die mit dem Krankheitsbild nichts zu tun hatten.
Petienteninformation gleich NULL.
ICH kan jedem nur abraten in diese Klinik zu gehen. Ich habe meine Behandlung dort abgebrochen.
Und für meinen "Arzt": COPD bekommt man nicht von einem Autounfall !!!
Allgemein: Ich empfinde es als eine Unverschämtheit wenn sich Ärzte in der Gegenwart des Patienten in einer Sprache unterhalten die kein Deutscher versteht und somit der Patient raten kann was um ihn rum passiert.
18 2 rechts: NEIN. DANKE.

Ich habe mich bei der Krankenkasse beschwert und hoffe, dass diese all die unnötigen Untersuchungen NICHT bezahlt.
Hier sollte der MDK wirklich amal genauer hinsehen.

Finger weg!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nette Putzfrauen
Kontra:
genervte unaufmerksame Ärzte
Erfahrungsbericht:

bei mir wurde eine Bauchspiegelung (=Laparoskopie) durchgeführt, nachdem mir sehr schlecht erging. Hatte eine äusserst unfreundliche beratende Ärztin, nach der OP viele blaue Flecken am Körper und am Endeffekt noch kein OP-Ergebniss oder genauer gesagt einfach nur totaler Quatsch und Widerspruch im OP-Bericht Nachdem eine zuständige assistierende Ärztin darauf hingewiesen wurde, reagierte sie mit unhöflichen persönlichen Beleidigungen und verweigerte mir den Einsicht in die OP-Dokumentation. Scheint eine Geldmacherei-Kontore zu sein.

1 Kommentar

Tiffy815 am 19.10.2012

Hallo, vor zwei Jahren war bei mir genau das selbe bei einer Lapraskopie hatte ein 30cm x 40 cm großer Hämatom, Stellung wurde dazu nie bezogen stattdessen waren wie durch Zufall OP Berichte verschwunden erst nach Androhung Ärztekammer wieder auffindbar aber selbst da war darüber nichts zu finden. Bin dann in einem anderen Klinikum operiert worden, die Ärzte dort waren entsetzt.Habe Ihnen eine Mail gesendet ein Austausch wäre interessant . MfG

HAUS 20 III rechts! SUPER!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Von Putzfrau bis Arzt, -alle supernett!
Kontra:
Das Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haus 20 III rechts.
Mein Opa lag dort... Ich glaub, 14 Tage... Und ist dort verstorben.
Ich muss wirklich sagen, das dort ALLE SUPER nett und freundlich waren... Opa war sehr begeistert, vor allem von dem lustigen Pflegepersonal :-) In der Nacht, als Opa verstorben ist, war ich anwesend, die Schwester war wirklich klasse, hat Taschentücher gebracht, Wasser usw...

Der Assistenzarzt, mit dem ich immer über Opas Zustand gesprochen habe war immer sehr geduldig und hat mir alles erklärt, bis auch ich es verstanden habe!

Das einzige, was Opa zu bemängeln hatte, war das Essen.

1 Kommentar

Nicky1987 am 22.05.2012

Zusatz: Opa war dort, weil er Lungenkrebs hatte (zuende therapiert) er hatte Wasser in der Lunge. Im Klinikum wurde dann eine Pleurodese gemacht, auf die Opa und auch wir Angehörigen gut vorbereitet wurden.
Alles wurde genau erklärt, ohne wischiwaschi oder so.
Wir wurden über alles genau informiert. Ablauf, risiken etc...
Der Assistenzarzt war im allgemeinen sehr direkt, was zwar sehr hart war, aber besser so!
Was auch zu erwähnen ist, ich arbeite im 3-Schicht-system, und es war auch kein Problem, wenn ich schon VOR 14 Uhr auftauchte! Nicht einmal hat jemand geschimpft oder ähnliches... Habe dem Arzt das gesagt, das ich so arbeite, und es war ok.

Opa lag anfang des Jahres schonmal im Nordklinikum, Haus 14 3. Etage, DAS IST FURCHTBAR!!!
Unfreundliche Schwestern, die einen anmaulen und scheinbar ihre schlechte Laune an Besuchern rauslassen!!! Da war auch kein Entgegenkommen wegen meiner Besuchszeiten. Was ich mir aber nicht gefallen lies :)
Haus 14 würde ich keinem Empfehlen, zumindest eben Etage 3 nicht!

5 Wochen-DBT erfolgreich abgeschlossen

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal vorallem Schw.Katja
Kontra:
Küche ist einfallslos was Veganesessen angeht.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 19.03.12 bis 21.04.12 wieder zur stationären Behandlung auf der Station 30AI zum DBT-Programm.Es waren schwere Tage gewesen aber es gab auch Tage die nicht so schwer waren.Ich war am Anfang immer ziemlich hoch gewesen mit der Spannung gewesen und konnte mich nicht so gut auf die Therapie konzentrieren.Aber durch Schw.Katja konnte ich die letzten 2 Wochen die Spannung öfters unter 70 halten.Sie hat mir mal Ruhe verordnet es viel mir sehr schwer am Anfang auf meinem Zimmer zu sein und nichts zu machen aber nach einer weile ging es dann immer besser.Als ich merkte das die Ruhpausen mir gut taten und die Spannung dadurch sich senkte habe ich immer öfters mal Pausen am Tag eingelegt.Ich werde versuchen das ich zu Hause die Pausen auch einhalte.Leider ist ein sehr guter Pfleger mit DBT-Erfahrung in die PIA gewechselt aber zum Glück bleibt er dem Nord-Klinikum erhalten und er kann seine Kompetenz an die Ambulanten Patienten weiter geben.Aber ich finde es ist ein guter Ersatz gekommen und der neue Pfleger ist auch sehr bemüht.Das habe ich an seinem 1.Arbeitstag sehr mitbekommen.Leider ist an seinem 1.Arbeitstag in seinem Bereich sehr stressig gewesen und die Schwester die mit ihm Dienst hatte hat sich da sehr um die eine Patientin gekümmert.In dieser Zeit hat er sich sehr um uns mit gekümmert.Ich hoffe er bleibt der Station lange erhalten.
Ich fand das in der zeit wo ich dort war das wieder alles getan wurde um zu helfen.Und ich konnte dieses mal mehr aus den Gruppen mitnehmen.Die einzel Gespräche taten gut und auch die Gespräche mit Schw.Katja.Wo ich etwas stolz drauf bin das ich in diesen 5 Wochen öfters meine Gefühle/Trauigkeit zeigen konnte und das weinen nicht unterdückt habe.Damit tue ich mich immer sehr schwer und selbst bei Leuten die ich länger kenne und mit denen ich befreundet bin schaffe ich es nicht meine Gefühle zuzeigen.Ich hoffe ich kann jetzt einiges zu Hause umsetzen.
Ich bin sehr froh das mich Schw.Susann an die Station 30AI weiter geleitet hat.Ich möchte mich nochmal bei allen Mitarbeitern der Station 30AI bedanken.

Nie wieder diese Schmerzklinik

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kein Einfühlungsvermögen zu den Patienten. Das was ich ihnen sage ist richtig, so die Meinung des Personals. Ich werde nie wieder Patient auf dieser Station sein. Es wird ein Druck auf einen ausgeübt. Mir ging es nachher viel schlechter.

BYPASS OP

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (keine Zeit für Erklärungen und Tatsachen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (kein Kommentar)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (lange Wartezeiten in der Notaufnahme)
Pro:
leider nichts
Kontra:
Ärzte überfordert, wenig psycologisches Taktgefühl
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im September 2010 wurde mein Dad als Notfallpatient im Klinikum Süd eingeliefert, da sein Bypass am Bein zu war. Die körpereigene Vene konnte nicht erhalten werden, da diese während der OP zusammengefallen ist - so wurde ihm ein Kunststoffbypass gesetzt. Im Novemeber 2011 kam es wieder zu einem Verschluss und er musste wieder ins Klinikum, wo eine Woche nur Heparin und Kochsalzlösung verabreicht wurde und angebl. nicht mehr nicht getan werden konnte. Entlassen wurde er mit den Worten " Wir sehen uns in 3 Monaten wieder und dann muss das Bein wahrscheinlich ab" Ich gab nicht auf und habe eine Klinik gefunden, die ein ausführliches Gespräch mit meinen Vater führte und er sich dann nochmal einer OP unterzog, die sehr positiv verlaufen ist und das Bein konnte ohne Schäden erhalten werden!!!

BODENLOSES im KLINIKUM NORD

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Vater wurde jetzt die ganzen 6 Tage schlecht behandelt!
Saß alleine im dünnen Schlafanzug nur im Gang, es war kalt, keine Hose nur ein Handtuch drüber...wurde auch ohne vorherige Absprache im schlimmeren Zustand alsd er rein kam einfach nach Hause gefahren von den Sanis, Es wurde Ihm keine Kleidung angezogen, nur im Schlafanzug, raus aus dem bett und so wie er war heim gefahren.Dazu kommt er wurde nicht mal richtig auskuriert!!!Seine Sachen wurdem Ihm auch nicht gepackt ...das mußten noch die Sanis machen!Er war im schlechten Zustand, läßt sich dann auch nicht rasieren oder dergleichen, dann hieß es von einer Schwester , er sei "verwahrlost" ! Das ist die größte Frechheit und das hat noch Folgen für das Klinikum.Unser Vater wird seit 16 JAHREN, daheim von unserer Mutti und uns gehgt und gepflegt.
Sie schmissen Ihn raus weil KEINE Betten da sind.....!Keine Zeit für die Patienten ...fokgedessen...werden Sie auch noch ruhiggestellt!!!!Es war schöners Wetter wenn man zu Besuch kam, man wollte Ihn raus holen in die Sonne, war leider nicht möglich, wegen ruhigstellung!! Ja so ist das heut zutage in unserem Land.Wenn man Privatpatient wäre, käme das nicht vor!!!Das war nicht der erste fall im Nordklinikum mit unserem Vater!!!! Man kann nur davon abraten.

Nordklinikum - eine gute Wahl

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
medizinische Versorgung top
Kontra:
nur 2 Minuspunkte (siehe Bericht)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund Nierenkoliken stat. Aufnahme 31.12./1.1.2012. Nach kurzer Zeit in der Notaufnahme super med. Versorgung, Verbringung ins Zimmer. 2-Bett-Zimmer sind gut ausgestattet, jeder Patient hat eine eigene Toilette. Lichtleiste überm bequemen Bett, obwohl mir nach 3 Tagen dann doch der Rücken vom Liegen weh getan hat...
5 Tage Aufenthalt einschl. OP - ich wurde bestens medizinisch versorgt. Schwestern (auch die Lernschwestern) waren immer da, liebevoll, freundlich, manche richtig herzlich (man wird schon mal in den Arm genommen und gedrückt), schnell, informativ. Auch die Ärzte ansprechbar, freundlich und informativ.
Selbst das Reinigungspersonal fragt einen wie man sich fühlt :-)
Gutes Info-Gespräch mit dem Narkosearzt und dem OP-Personal. Freundlich, nett, sehr kompetent.
Essenswünsche werden wie im Restaurant per Computer aufgenommen, viele Wahlmöglichkeiten. Minuspunkt: Das warme Mittagessen ist etwas lausig (entweder versalzen oder geschmacklos). Die kalten Mahlzeiten sind jedoch sehr gut, auch die Desserts.
Ein weiterer großer Minuspunkt für nicht vorhandene Sitzmöglichkeiten vor Behandlungsräumen. Ich musste 2 Tage nach der OP allein zum Röntgen. Zimmer war momentan nicht besetzt und ich stand allein wacklig da rum...
Für das Erstellen der Entlassungspapiere sollte man etwas Zeit einplanen. Hier werden locker mal 2 Stunden verbraten...

5 Wochen DBT-Therapie gut geschafft

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles vorallem Fr.Kasch&Schw.Katja
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 5 Wochen auf der Station 30AI und es war das Beste was mir passieren konnte.Ich habe auf der Station an dem DBT-Programm teilgenommen.Es war für mich schwerer als ich gedacht habe,dennoch habe ich die 5Wochen gut geschafft.Ohne der Unterstützung vom ganzen Personal von der Station hätte ich es nicht geschafft.Sie versuchen einem sehr zu helfen und gehen auch auf die Bedürfnisse des Patienten ein.Am Anfang hatte ich sehr mit einigen Schwestern zu tun was vertrauen anging aber das hat sich dann auch gelegt und konnte vertrauen aufbauen zu denen wo es mir schwer viel am Anfang.Ich werde auf jedenfall wieder nach Nürnberg fahren und dort die Therapie fortsetzen.Ich kann nur diese Klinik weiter empfehlen.Und ich bin sehr froh Fr.Kasch als Psychologin gehabt zu haben und Schw.Katja als Bezugspflege beiden einen Herzliches Dank schön.

Aufnahme für Laien Chaotisch

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pflegepersonal immer im Stress aber bemüht freundlich zu sein. Das Zeitmanagement zur operation chaotisch. Bei der Aufnahme musste ich mit meinem Koffer erst mal einige Stationen (EKG, Anästesie, Eingangsuntersuchung usw) durchlaufen bevor mir nach gut 3 Stunden auf der Station ein Bett zugewiesen wurde. Die Operation selbst ist meiner Meinung nach gut verlaufen. Das vorangegangene Arztgespräch konnte nicht besser laufen, alle Risiken und alternative Methoden wurden genau erklärt.
Besonders gut ist im OP Vorbereitungsraum die nochmalige abfrage des Namens und der bevorstehenden Operation.

1.Teil der DBT-Therapie geschafft

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die 14 Tage Vorbereitung für die 5 Wochen DBT-Therapie waren zum Teil ganz schön schwer gewesen aber es gab auch schöne Tage.Ich kann nur sagen das alle sehr bemüht sind das es zu keiner Selbstverletzung kommt.Es viel mir schon sehr schwer zum Personal zu gehen um nach einen Skill zu fragen.Geschafft habe ich es ab und an aber wurde auch oft gefragt was die Spannung macht und dann gab es einen Skill.Und der Austausch mit einer Mitpatientin die momentan die 5 Wochen macht tat auch sehr gut.Ich bin sehr froh das ich die 14 Tage geschafft habe ohne großen Zwischenfälle.Am schlimmsten waren die Stunden vor der Team-Verhaltensanalyse.Geschafft habe ich sie mit Unterstuetzung von Fr.Kasch und Schw.Katja ohne sie hätte ich es bestimmt net geschafft.Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

Sehr zufrieden

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme vor OP mit Gepäck in der Aufnahmeabteilung,
wird selbst um 07.15 Uhr morgens sehr stressig für Patienten, könnte gerade bei schon etlichen Aufnahmen vereinfacht werden.

Besonders hervorzuheben ist hier die Anästhesie gewesen.

1.Teil der DBT-Therapie fängt an

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Psychologin und Schwestern
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun ist es soweit am 12.10.11 geht es in die Klinik für die 14 Tage Vorbereitung für die DBT-Therapie. Bin sehr aufgeregt aber habe auch Angst irgendwie zu versagen.

WARNUNG!!!!!! NIE WIEDER

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wurde nie mitgeteilt das meine Oma gestuertzt ist und kein Arztbrief)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es ist zu viel fuer das personal jegliche auskunft zu geben)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr schlecht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kein arztbrief erst nach langer nachfrage)
Pro:
nur schlechtes
Kontra:
nur angepoeple
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Oma (hatte Demenz) wurde wegen Kopfschmerzen und Bluthochdruck in das Nordklinikum vor 2 wochen eingeliefert. Nach aufnahme wurde uns mittgelteilt "was wir hier wollen und das kein platz waere und meine Oma auf die Drogen station gelegt werden muesste. Meine Mutter war strickt dagegen und nach langem hin und her wurde dan meine Oma auf eine andere station gelegt. @ tage spaeter gingen wir sie wieder besuchen und sie lief herum und redete mit uns. Am darauf folgenden dienstag gin meine mutter wieder sie besuchen udn erschrack als sie ins zimmer kam. Meine Oma lag reglos im bett und atmete sehr laut. Sie ging zur schwester und fragte nach was mit meiner Oma los sei. Sehr spoettisch sagte die schwester "was wollen sie ihrer mutter gehts soch gut nur der kopf spielt heut nicht mit das ist doch bei uns auch manchmal so." Die Aerztin sagte auch "wir koennen nix fuer sie tun und sie muss ins altersheim. Am freitag wurde meine oma entlassen und sollte vormittags ins altersheim gefahren werden. Meine Muter wartete und rief 3 mal in der klinik an mit der ausrede es waere kein ambulanz wagen bereit. Um 18:00 riefen wir wiederholt an und uns wurde gesagt das noch labor werte abgewartet werden musste. Um 20 uhr wurde dann entlich meine oma ins altersheim gefahren. Wir waren erschrocken sie schlief nur und atmete schlecht. Das KH perosnal machte sich nicht mal sie muehe meine oma anzuzuiehen und hatte nur ein schlafanzug oberteil an und eine windel. Meiner Oma gings es schlechter und schlechter. Der Hausarzt kam am Montag und war erschrocken und sagte " was ist da passiert, sie war doch ok nur Blutdruck war hoch." Kein Arztbrief lag vor. Nach etlichen tagen bekamen wir den brief und wir lassen das meine oma gestuerst ist im KH wurde uns aber nie mitgeteilt. Am Mittwoch verstarb meine Oma und es war unerklaerlich fuer jeden sowohl auch fuer ihren hausarzt. Wir wollen an die oeffentlichkeit damit. Bitte melden sie sich bei mir wenn sie auch schlechte erfahrungen hatten.

5 Kommentare

Krankenhaushasser am 05.10.2011

Herzliches Beileid zu Ihrem Verlust.

Es ist einfach unerträglich, wie in den Krankenhäusern mit unseren Senioren umgegangen wird!
Inkompetente und gleichgültige Ärzte richten sie zugrunde, weil sie meinen entscheiden zu dürfen bis zu welchem Alter des Patienten sich eine ordentliche Behandlung noch lohnt !
Auch meine Eltern wurden auf diese Weise zugrunde gerichtet.
Sehen Sie mal auf meine Homepage Krankenhaushasser.de

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Ein sehr gutes Vorgespräch mit Psychologin Fr.Kasch

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapie steht noch an)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Schwerstern und Psychologin Fr.Kasch
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Ich hatte gestern ein Vorgespräch auf der Station 30 AI gehabt und bin sehr guter Dinge für die DBT-Therapie.Trotz Probleme bei der Terminvergabe bzw.falscher Termin mitgeteilt wurde ich von den Schwestern sehr freundlich aufgenommen.Ich konnte sagen das mir der Termin für heute (gestern) mitgeteilt wurde aber für letzte Woche drin stand.Die Schwester hat gesagt das ist kein Problem und hat die Psychologin Fr.Kasch angerufen.Sie kam dann auch gleich und war auch sehr freundlich.Es viel mir relativ leicht mit ihr zu reden.Sie hat sich auch sehr bemüht das Gespräch locker zu führen und ich konnte da auch meine Spannung senken.Und heute habe ich sogar schon von Fr.Kasch die Zusage bekommen das ich die DBT-Therapie dort machen darf.Und ich möchte diese Chance einfach auch nutzen.Habe ja auch mit einer Ehemaligen Mitarbeiterin von dieser Station jetzt eine sehr gute Unterstützung zu Hause.Ich möchte mich jetzt einfach schon mal auch für die freundliche Behandlung vom Vorgespräch bedanken.Ich weiß es wird nicht einfach werden aber bin sehr guter Dinge.

Komplexe OP bestens überstanden

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Große Kompetenz in komplexen Bereichen vorhanden
Kontra:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich vor dem Krankenhausaufenthalt meines Vaters schon einmal auf dieser Seite zum Thema geeignete Kliniken umgesehen.

Besonders interessant waren für mich Beurteilungen der chirurgischen Abteilung des Klinikum Nürnberg - es wurde von unserem Hausarzt empfohlen. Bei meinem Vater wurde nämlich ein größerer Tumor im "Bauchbereich" festgestellt, mehrere Organe betreffend.
Wegen der eher negativen Bewertungen des Klinikum Nürnberg, tendierte ich eher dazu meinem Vater in einem anderen Haus unterzubringen.

Letztendlich entschied sich mein Vater aber selbst für das Klinikum Nürnberg und wir bereuen es nicht!

Die Betreuung war immer kompetent und respektvoll - sowohl von der Pflege als auch von ärztlicher Seite. Auf zunehmende Schmerzen meines Vaters, einige Tage nach der OP wurde sofort reagiert und ein CT durchgeführt, das gott-sei-dank nichts ergab! Er bekam sofort starke Schmerzmittel, die ihm gut halfen. Innerhalb einer Stunde hatte er eine "Schmerzpumpe" die er selbst betätigen konnte und seine Schmerzen waren beinahe weg!

Mit der weiteren Versogung war mein Vater sehr zufrieden. Sie war problemlos.

"nicht-so-medizinischen" Aspekte:
- das Essen ist eher mittelmäßig
- die Wartezeiten sind teilweise lang
- die Zimmer (2-Bett) sind modern eingerichtet und hell

Zu dieser Beurteilung möchte folgendes anfügen:
Die ausgedehnte OP die mein Vater hatte, wird meines Wissens nach nur in "großen" Krankenhäusern durchgeführt. Ist ein objektiver Vergleich mit kleinen OPs und damit kleinen Krankenhäusern möglich?

Meiner Meinung nach beurteilen hier viele "nicht-so-medizinischen" Aspekte viel zu schwer!
Wer geht denn wegen dem Essen ins Krankenhaus?

Volle Zufriedenheit

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alles gut
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter 81 J, möchte auf diesem Weg, ein grosses Lob an die Klinik gesamt und speziell an die Tagesstätte bringen.
Sie war in einem allgemeinen schlechten Zustand in die Klinik gekommen, da der Hausarzt nicht mehr weiter konnte. Nach allen möglichen Untersuchungen, wurde nichts festgestellt. Diagnose: Altersschwäche. Sie wurde entlassen und Täglich, 3 Wochen, zum aufbauen geholt und nach Hause gefahren. Mit der Verpflegung, tagsüber war Sie auch ganz zufrieden. Die Ärztin (Fr. Dr. D), hat sich sehr um die Mutter gekümmert. Neben der Fittness und Gehhilfe, hat Sie andere Medikamente wie bislang, richtig und gut eingestellt. Zu voller zufriedenheit. Es hätte nicht besser sein können. Seit dieser Zeit geht es Ihr gut.

Wir, die Kinder und Mutter, bedanken uns recht herzlich!

Komplizierte Mischung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09-11
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Medikamente wurden gut auf mich eingestellt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Sofortiges Nachfragen bei Unstimmigkeiten + Lösungsversuch (z.B: mit Krankenkasse, Kosten, Terminen))
Pro:
Gut gemeint
Kontra:
aber falsch gelaufen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin leidgeprüfter Patient der Psychiatrie.
In Sachen freier Berufswahl und guter Behandlung von Psychosen ist das Klinikum Nord nur bedingt geeignet. Manchmal habe ich ein sehr gutes Eingreifen in eine schwierige Situation erlebt. Auf der anderen Seite ist die Zusammenarbeit nicht immer einfach. Man wird in Sachen Beruf auf jeder Ebene manipuliert um die typisch staatlichen Wege einzuschlagen. Obwohl ich fachlich gut qualifiziert bin und meinen alten Beruf ausüben kann, bzw. ich nach längerer Berufspause durch die Erkrankung einfach eine Fortbildung benötige, werden alle Tricks und Mittel angewendet, dann doch ins Büro ect. zu gehen zu wollen. Man muss anscheinend auch zu einem bestimmten Klinentel gehören um sich überhaupt dort rühren zu dürfen. Bei mir bestand ein Rehaanspruch. Auch hatte ich noch nicht alle Probleme im Griff. Leider fühlte man sich für n i c h t s zuständig, obwohl es die erste Anlaufadresse gewesen wäre für die weitere Behandlung. Infolgedessen bekam ich sehr große Schwierigkeiten und konnte mein Leistungsvermögen nicht mehr kontinuierlich steigern. Andererseits gibt es auch Situationen in denen ich zu viel Hilfe bekam und regelrecht erschlagen wurde damit. Ich komme mit der Behandlung und der Mischung dort nicht zurecht. Alle in der Reha festgelegten Maßstäbe und Vereinbarungen in Bezug auf eine körperliche Erkrankung wurden einfach über Bord geworfen. Dies führte dazu, dass ich erst kurz vor dem Herzversagen ernst genommen wurde und die Behandlung dort einsetzte wo sie aufgehört hatte und bei einem weiteren Behandlungspunkt erst nach einem beinahe Suizidversuch verändert wurde. Höfliches oder gar mit Nachdruck gemachtes Ansprechen des Problems reichte über 1 Jahr hinweg nicht. Es gibt zum anderen gute Behandlungswege am Nordklinikum, aber wie ich schon sagte, die Mischung muss stimmen.

1 Kommentar

KfPP am KNN am 24.08.2011

Sehr geehrte elibeth77,

wir sind sehr daran interessiert, die in Ihrer Bewertung geäußerten Kritikpunkte zu untersuchen.
Um Ihren Behandlungsverlauf und in der Sache recherchieren zu können bitten wir Sie, sich mit unserem Beschwerdemanagement ([email protected]) in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ärztliche und Pflegerische Klinikleitung der Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie am Klinikum Nürnberg

Psychoterror in der Ambulanz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Essen gut, schnelle Entlassmöglichkeiten
Kontra:
teils unfreundlcihes Personal, gute Betreuung nur, wenn man selbst vom Fach ist.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zunächst auf der Onko stationär, Essen und medizinische Betreuung gut, aber auch nur, weil ich selbst Krankenschwester bin und weis, wie ich nachfragen muss, damit ich die richtigen Antworten bekomm.
Danach Behandlung in der onkologischen Ambulanz mit rießigem Psychoterror über Wochen, weil Ergebnisse einfach wochenlang ausblieben, weil das Labor angeblich selbstständig Nachuntersuchungen anordnete. Am Telefon wird man mit: "Sie liegen uns im Magen wie ein Stein!" begrüßt und immer nur auf den nächsten Tag vertröstet, wenn man nicht eine unqualifizierte Bemerkung wie: "Wir haben einen komplexen Befund, deswegen dauert es so lange." zu hören bekommt. Vor allem, wenn sich dann herausstellt, dass wenn man endlich mal die Ärztin an die Strippe bekommt, doch alles ohne Befund ist!
Fazit: Stationär ist ja alles noch halbwegs in einem vernünftigen Rahmen, wenn man ein bisschen Ahnung vom Fach hat, aber lassen sie sich niemals in die onkologische Ambulanz einweisen, wenn sie nicht wochenlangen Psychoterror durchmachen wollen...

Nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 201   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr wichtige Dinge wurden verschwiegen.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fachlich vollkommen inakzeptabel.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (OP Bericht verschwunden)
Pro:
Nette Zimmergenossin
Kontra:
Schlimmer gehts nimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit unbekannten Unterbauchschmerzen eingeliefert. Nach stundenlangen Ultraschalluntersuchungen zuerst Verdacht auf Blinddarm, anschließende Daignose angebliche Zyste im Bauchrraum. Lapraskopie am nächsten Tag. Ich unterschrieb alles für eine Ausweitung der OP was nötig gewesen wäre. OP pünktlich. Katheder wurde gleich nach der OP entfernt da es nicht zustande gebracht wurde diesen richtig zu legen. Diagnose nach OP zwei große Myome 13 cm und 7 cm und vergrößerte Gebärmutter. Ärzte am Nordklinikum waren nicht in der Lage diese sehr großem Myome am Ultraschall darzustellen. (Mein Frauenarzt hatte nach der Entlassung keinerlei Probleme die Myome am Ultraschall darzustellen). Nach der OP hatte ich ein riesiges Hämatom über den gesamten Bauch von ca 40cm x 30 cm dazu wurde nie eine Ausage getroffen wie dieses Hämatom entstehen konnte.Weder Myome noch Gebärmutter wurden entfernt (obwohl ich dafür unterschrieben hatte,diese notwendige OP ließ ich dann in einer anderen Klinik durchführen) stattdessen wurde auf eine Myomembolistion gedrängt. Auch war ich in der Nacht nach der OP bis zum nächsten Morgen auf Normalstation noch am Sauerstoff angeschlossen. Als die Drainage weniger als 50 ml förderte wurde ich entlassen. Bewegen fiel aufgrund des riesigen Hämatom schwer. Da mir stark schwindelig war prüfte mein Arzt meine Hämoglobinwerte diese waren auf einen Wert von 6 (was im Berreich der Blutarmut lag) gesunken, was auf eine starke Blutung während der OP schließen ließ und auch konform ging mit dem riesigen Hämatom. Über diese Blutwerte wurde ich bei meiner Entlassung in keinster Weise informiert. OP berichte waren seltsamerweise wie durch einen Zufall verschwunden und erst durch Druck Androhung Ärztekammer Rechtsanwalt Presse wieder auffindbar. Aber auch inhaltlich wurde in diesem OP Bericht weder auch die Hämoglobinwerte noch auf das Hämatom Stellung bezogen. Solange ich mich noch wehren kann nie wieder in diese Klinik. Zimmer schmuddelig, Blutflecken am Lichtschalter, Kotspritzer in der Toilette, Essen nicht gut.

1 Kommentar

KlinikumNürnberg am 16.08.2011

Sehr geehrte PatientinN,
wir sind sehr daran interessiert, die in Ihrer Bewertung geäußerten Kritikpunkte zu untersuchen.
Vielleicht hatten wir in der Zwischenzeit ja auch bereits ein persönliches Gespräch miteinander?
Falls nicht, möchte ich Sie bitten, sich mit unserem Beschwerdemanagement ([email protected]) in Verbindung zu setzen, damit wir Ihren Behandlungsverlauf recherchieren können.
Mit freundlichen Grüßen
Prof. Dr. Cosima Brucker, Chefärztin der Klinik für Frauenheilkunde

trotz OP-Erfolg - Klinikaufenthalt HORROR PUR

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Essen unmöglich ,Personal selten kompetent ,sehr unfreundlich und launisch , nur wenn man laut wird und auf sein Recht besteht , dann funktionierts ,die Allmacht der Ärzte besteht immer noch ,)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (nur wer weiß was er fragen muß , bekommt eine genaue Antwort ,aber wer weiß schon was er fragen muß ,)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (wiedermal eine Horrorvorstellung vor dem OP,vermummte Gesichter und blöde Bemerkungen , die OP war aber ein Erfolg ,)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (rennt sich in dem Klinikum die Hacken wund ,)
Pro:
Ärzte überwiegend nett
Kontra:
Erklärungen gibt es aber nur auf bestimmtes Nachfragen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war sehr entäuscht von dieser Klinik , der Empfang auf der Station , ist sehr verhalten , keine Information über Ablauf auf der Station , Personal überwiegend desinterressiert , genervt , unfreundlich , hatte das Gefühl ich müßte mich entschuldigen , daß ich hier Patient bin und das Personal in Anspruch nehmen muß . Das Essen , kann nur sagen : schlecht , ich habe in der Zeit nur Brötchen und Mittagssuppe gegessen , wenn einer sagt das Essen ist in Ordnung , dann hat er noch kein anderes Krankenhausessen kennen gelernt .Es gab aber eine Gelegenheit sich eigenen Kaffee zu machen , so bekam man wenigstens auch mal heißen Kaffee .Mein Fazit ist : nur für einen Kurzaufenthalt ertragbar : Ärzte meistens ok ..Pflegepersonal wenig ok .. auch wenn zuviel Arbeit war , höflich und freundlich ,das ist keine Anstrengung . Essen trägt dazu bei abzunehmen .. wohl fühlt man sich in dieser Klinik nicht und der Name gibt nicht das her was man sich davon verspricht .. Auch wenn die Ärzte zum größten Teil nett und kompetent waren , auch der Ablauf auf der Station trägt zur Gesundung bei ..
Ich habe selbst in der Krankenpflege gearbeitet , aber das was heute in dem Klinikalltag passiert , ist erschreckend und mir fremd . Man muß sich gut überlegen , ob es das richtige Krankenhaus ist . Ich war jetzt zweimal dort , aber wenn es länger als 7 Tage dauern würde , ich suchte mir ein anderes Krankenhaus . Etwas kann man schon erfahren , wenn man sich als Besucher dort auf der Station aufhält ,vor allem wie lange die Patientenklingel läutet , bis mal jemand dort hingeht .... Beim ersten Krankenhausbesuch ist mir sogar ohne ein Wort Blut abgenommen worden , ohne zu kontrollieren wer ich bin . Als ich das Personal darauf angesprochen habe , war der Schreck groß ..ich war auch noch das Versuchskaninchen für eine Schülerin ....
!!!! von acht Personen die auf der Station gearbeitet haben , waren zwei richtig nett !!!! Die Zimmer sind unterschiedlich gut : manche noch in Renovierung

mehrere Aufenthalte auf verschied. Stationen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sozialpädagogin, Psychologin
Kontra:
Oberärztin
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in den Jahren 2005 und 2006 mehrmals (von 1 bis 2 Wo) auf verschiedenen Psychiatrie-Stationen im Nordklinikum behandelt. Diagnostiziert wurde Borderline - was sich leider als falsch herausstellte... - denn erst als ich meine Behandlung im Nordklinikum komplett beendete und mir Unterstützung in der Uniklinik Erlangen holte, wurden die richtigen Diagnosen gestellt. Ich leide unter PTSB und Depressionen und erhielt von da an die richtige Behandlung. Im Nordklinikum vergibt man anscheinend sehr gerne die Diagnose Borderline, da man, denk ich, stolz darauf ist, ein spezielles Konzept für die Behandlung dieser Störung zu haben (amb. und stationär) Für mich allerdings stellte sich dies als Nachteil heraus, da man als Borderlin-Patient z.B. nach max 14 Tagen entlassen wird, um nicht zu hospitalisieren - aber für einen Depressiven sind 14 Tage leider viel zu kurz.
Das Pflegeteam: der Großteil ist sehr freundlich und egagiert - und ein Teil ist unfreundlich (meiner Meinung nach).
Von den Räumlichkeiten her ist es auch unterschiedlich. Es gibt Stationen, die sehr schön u. neu sind - und auch solche, die sehr alt sind.
Mit der richtigen Diagnose wäre ich dort evtl. besser aufgehoben gewesen.

Vorbildlicher Ablauf/Behandlung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
einfühlsame Behandlung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfall kam ich mit einer "Eileiterschwangerschaft" in die Ambulanz. Mit meinen Blutungen und massivsten Schmerzen kam ich mir nie allein und unbeobachtet vor. Nach Erstellung der Diagnose wurde ich zügig zur OP vorbereitet und zeitnah operiert. Auch auf Station fühlte ich mich mit dem freundlichen und kompetenten Personal/Ärzteteam gut aufgehoben. Das Essen war sehr gut und man kann im KNN/KNS aus einer Vielfalt von Angeboten sein eigenes Tagesmenü erstellen(wenn keine Sonderkost auf Grund von Erkrankungen oder Operation erforderlich ist). Die Zimmer sind sehr hell und freundlich gestaltet, in vielen Zimmern hat der Patient seine eigene Waschgelegenheit/WC. Ein wesentlicher Vorteil besteht darin, dass diese Frauenklinik ein Teil des Nürnberger Klinikums ist und dieser eine Vielzahl von anderen Fachkliniken/Untersuchungseinheiten angeschlossen sind.
Ich würde diese Frauenklinik jederzeit weiterempfehlen!

Wir waren zufrieden

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nettes Personal und Ärzte
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war als Patient in dieser Klinik. Das Pflegepersonal und die Ärzte waren sehr nett. Ich wurde lückenlos über die Behandlung informiert. Wir waren sehr,sehr zufrieden.

Unkompetenz pur!!!!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Ahnung mit Sexuell mißbrauchten Frauen!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor eineinhalb Wochen mußte ich meine Schwägerin leider mit den Sanitätern ins Nordklinikum/ Notaufnahme bringen lassen. Sie ist Alkoholkrank und wurde mit einer sehr hohen Promillezahl eingewiesen. Sie war aber noch ansprechbar und wurde nur mitgenommen, weil sie mit Selbstmord gedroht hat und nicht wegen dem Alkoholspiegel. Die Sanitäter wollten von mir wissen warum sie trinkt, damit sie es gleich in den Bericht für den Psychiater schreiben können und ihr angeblich schneller geholfen werden kann. Dummerweise habe ich es Ihnen erzählt... Diese Frau wurde im Jugendalter mehrere Male sexuell mißbraucht. Und jetzt kommt der Hammer! Sie wurde auf Station von einem Mann ausgezogen inkl. Slip, dann wurde sie an allen Vieren ans Bett gebunden, der Mann hat ihr ihren Tampon enfernt und das nicht gerade auf eine nette Art und Weise. Man hat ihr gar nicht die Möglichkeit gegeben sich selbst auszuziehen und selbst ihren Tanpon zu entfernen. Seitdem hat sie wieder massive psychische Probleme und Alpträume was ihre Jugend angeht. Ich finde dies eine riesen große Sauerei, wie hier mit psychisch kranken Menschen umgegangen wird. Noch dazu war sie kooperativ und nicht aggresiv! Ich dachte der Bericht von den Sanitätern sollte soetwas vermeiden. Diese Frau ist wieder für lange Zeit traumatisiert. Unfähiger kann man mit Patieten nicht umgehen. Doch dies werde ich devintiv öffentlich machen!
Die sind doch selber alle krank und überfordert, sollen sie doch Steine pflegen, da können sie nichts kaputt machen.

2 Kommentare

nici19080 am 05.10.2011

wir hatten auch sehr schlimme erfahrungen gemacht und wollen an die oeffentlichkeit bitte melden Sie sich bei mir [email protected]

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schreckliches pflegepersonal!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das Personal in Haus 22/ 2 Stock links ist unfreundlich,bis auf ein paar ausnahmen...unkompetent und fühlt sich bei jeder frage angegriefen...unmöglich...das ist eine zumutung für jeden patienten...kein patient ist dort weil er will,sondern weil er muss und krank ist...man muss sich die ganze zeit anhören "personalmangel".
das ganze gilt NUR für das pflegepersonal der station 22/2 links!!!!! Die Ärzte waren super nett und sorgvoll.

Schlechte Behandlung in der Gynäkologie

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Informationen wurden anscheinend nicht weitergegeben)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ungründlich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ewige Wartezeiten (ins. 8 Stunden))
Pro:
Kontra:
Zu wenig Personal für gründliche Arbeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lies Anfang des Jahres meine Kondylome lasern.
Positiv aufgefallen ist mir: nach der OP bekam ich eine Breze
Negativ aufgefallen ist mir dagegen eine ganze Menge:
-Informationen über meine Person gingen völlig unter. Bei der Beratung machte ich wichtige Angaben, von denen der Narkosearzt dann nichts wusste.
-Völlig überlastetes Personal konnte sich nicht um einen kümmern
-nach 2 Stunden im Aufwachraum (kein Bett, sondern ein Stuhl!!) musste ich meinen Stuhl für den nächsten Patienten räumen. Ich war noch nicht mal ansatzweise wieder fit und durfte mich zum Ausruhen in den Gang am Boden legen
-meine Kreislaufprobleme und Übelkeit wurden von den Schwestern so gut es ging ignoriert, mein Erbrochenes durfte ich selbst aufwischen!
-Insgesamt 5 Stunden Wartezeit (als es mir schon wieder gut ging) bis endlich ein Arzt kam und meine Entlassungspapiere unterschrieben hat.
-Das Beste zum Schluss: nach 3 Tagen waren die Kondylome wieder da, da zudem auch noch unsauber gearbeitet wurde.

Die zweite, nur wegen der schlampigen Arbeitsweise notwendige OP, ließ ich nicht mehr in diesem Klinikum machen!!

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nici19080 am 05.10.2011

Wir hatten auch sehr schlechte erfahrungen gemacht und wollen nun an die oeffentlichkeit. Bitte melden sie sich bei mir [email protected]

sehr zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr schöne Zweibettzimmer
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe meine Schilddrüsenoperation, auf anraten meines Hausarztes, im Klinikum Nürnberg Nord durchführen lassen. Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Sehr schöne Zweibettzimmer. Jeder Patient hat seine eigene Nasszelle mit Toilette, was ich als sehr angenehm empfand. Sehr kompetentes Fachpersonal. Die OP- Vorbereitung war vorbildlich und das Team sehr freundlich. Am zweiten Tag nach der OP konnte ich die Klinik wieder verlassen.

Alptraum

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts, aber rein gar nichts
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus ist ein Alptraum. Die Versorgung von Todkranken Patienten unter aller Würde. Selbst Schmerzmittel werden nur unzureichend gegeben. Ich kann nur jedem abraten, sich hier behandeln zu lassen.

1 Kommentar

nici19080 am 05.10.2011

Wir hatten auch sehr schlechte erfahrungen gemacht und wollen nun an die oeffentlichkeit. Bitte melden sie sich bei mir [email protected]

Patientenversorgung

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur jedem abraten in die Frauenklinik des Nordklinikum zu gehen. Meine Tochter wurde dort im März 2010 operiert. So etwas habe ich noch nicht erlebt!!! Krankenschwestern die mit frisch operierten Patienten diskutieren warum deren Mann es gewagt hat, die falsche „ nicht zuständige“ Krankenschwester nach Schmerzmittel zu fragen, nachdem meine Tochter am morgen nach der OP Paracetamol für die Schmerzen bekam, ich war persönlich dabei und war fassungslos wie die Krankenschwester wie eine „Furie“ meine Tochter auf absolut unprofessionelste angemacht hat, erst die energischen Worte meines Schwiegersohnes „ jetzt reicht es aber, ist ja gut „ brachten diese Schwester dazu mit ihrem „ Diskussion“ aufzuhören. „ aufzuhören.
Patientenversorgung gibt es gar nicht, als ich am morgen nach der OP kam, ps, die OP wurde sehr spät abends ausgeführt, habe ich meiner Tochter erst einmal geholfen, damit sich im Bett waschen und die Zähne putzen konnte. Nachdem der Katheder gezogen wurde, meinte die Krankenschwester noch zu meiner Tochter, das sie nicht denken müsse, das sie ihr auf die Toilette helfen würde, das müsse sie schon selber machen!
Ihre Zimmerkollegin, eine sehr nette, ältere Dame von 70 Jahren lag zwei Tage im durchnässten Nachthemd im Bett, nachdem sie von der Intensivstation gekommen war.
Es gab auch ein oder zwei nette, hilfsbereite Schwester, die leider nicht „zuständig“ waren und nur kurz Dienst hatten.
Das beste war die Drohung der Nachtschwester, an die Zimmerkollegin, frisch von der Intensivstation nur ja nicht die Klingel zu betätigen, wenn sie etwas wolle, Schmerzmittel, etc, die sei nur für Notfälle??? Da.
Und nein, die Schwestern hatten keinen Stress, die Station war nicht überbelegt, es gab sogar komplett leere Zimmer und Zimmer in denen nur ein Bett belegt war!!

Die Operation: Entfernung des Eierstockes, Zyste, Verwachsungen?? Genaues ist bis heute nicht ersichtlich, am 12.04 hatte meine Tochter einen Nachversorgungstermin bei Ihrer Ärztin wurde erklärt, dass die Operationsberichte seien momentan nicht „ auffindbar“ , es gäbe nur einen vorläufigen Bericht zur OP.

Schnelle Rettung bei Schlaganfall

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Personal in der Notaufnahme)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurze detaillierte Hinweise)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Effektive Zielgerichtetheit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkomliziert)
Pro:
Schnelle zielgerichtete Hilfe um 2:30 Uhr
Kontra:
kein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende Januar 2010 bin ich wegen eines Schlaganfalls in die Notaufnahme nachts um 2:00 Uhr gekommen. Sofort ist sich um mich gekümmert worden, d.h. Fahrdienst zur Stelle, CT augenblicklich zu eventueller Blutungslokalisierung, umgehende Einleitung einer Lyse - dabei wurde ich ständig von der diensthabenden Ärztin beobachtet, es wurde mit mir gesprochen und meine Äußerungen aufmerksam registriert.
Zur stroke-unit in das Klinikum Süd bin ich anschließend mit einem Notarztwagen mit Arztbegleitung und Blaulicht gebracht worden. Dieser Einsatz weit nach Mitternacht an einem Wochenende hat mich vor extremen Folgeschäden gerettet, weil er so schnell und gründlich durchgeführt worden ist. Mein Dank und Lob dem für mich in Aktion getretenen Personal und den Ärzten.

Mangelhafte Organisation und Qualität

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
dem Wechsel in ein anderes Krankenhaus wurde schnell zugestimmt
Kontra:
mangelnde Organisation zieht sich durch alle Ebenen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lange Wartezeiten in der Notaufnahme, durchgehend unfreundliches Personal in der Aufnahme, Ärzte unsicher und überfordert. Während der Eingangsuntersuchung wurde die Ärztin fünf mal angepiepst und musste telefonieren, während sie eine Kanüle legte, Bettenknappheit, keine Möglichkeit gegen Aufpreis ein besseres Zimmer zu bekommen, Pflegepersonal teils unfreundlich und desorientiert.

Ärzte überfordet

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nette Krankenschwestern und Pfeger
Kontra:
überforderte Ärzte, die teilweise far kein Plan von Ihren Fachgebiet haben, unzureichende Untersuchungen,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte sind überfordert mit schwierigen Krankheitsbildern, wenn eine Krankheit nicht nach Lehrbuch verläuft haben die Ärzte sehr große Schwierigkeiten diese zu festzustellen. Stattdessen das so ein Fall die Doktoren anspannt, schieben Sie die Symptome des Patienten auf die Psyche und schalten den Psychologen ein. Diese Methode scheind die einfachste Lösung zu sein. Sie ist bequem und man braucht nicht weiter darüber nachdenken was der Patient haben könnte. Den Patient wird dann erzählt "man finde nicht", jedoch erhält man dann auf nachfrage, was bei den einen Test rausgekommen ist die Anwort " wir haben noch keine Ergebnisse. Fakt ist, bevor die Ärzte anfangen zu suchen und noch keine Ergebnisse haben, wird den Psychologen und den Patient erzählt "sie finden nichts". Der Patient wir als Psycho abgestempelt und ist verwirrt. Der Psychologe hat eine Arbeit und begibt sich auf die Suche was psychologisch nicht stimmen könnte.
Mach den Aufenthalt wird dann ein Arztbericht verfasst, der unter aller Sau ist und nicht der Wahrheit entspricht.
Nach nachforschen des Patienten, stellt dieser sauer fest, dass die Ärzte des Nordklinikums gar nicht gesucht haben und sämliche Test die für eine entsprächende Untersuchung bzw. Festellung oder Ausschluß der Krankheit notwendig gewesen wären gar nicht gemacht worden sind. Stattdessen wird den Hausarzt auf den "tollen" Arztbericht ein Ausschluß der ........ vorgegaukelt. Wre schon gesagt, obwohl man nur mit den einem Blutergebniss die Krankheit gar nicht ausschließen kann!

3 Kommentare

morty am 18.08.2011

Fachgebiet Gastrologie?

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Im Klinikum Nord ist man verlassen

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Kommunikation zwischen Patient und Arzt existiert nicht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein schwer krebskranker Vater liegt seit ca. 6 Wochen mit Unterbrechungen stationär auf der Station Gastroenterologie. Es ist unzumutbar, wie die Ärzte mit einem Privatpatienten verfahren.
1. Es wird ÜBERHAUPT nicht kommuniziert. Es werden Untersuchungen durchgeführt, andere Untersuchungen abgesagt ohne Kommentar. Einen Arzt kriegt man nur zur Visite zu Gesicht, aber dann nur zwischen Tür und Angel. Auch da sind die Aussagen mehr als dürftig. Nur nach einer Beschwerde beim Vorgesetzten bekamen wir einen Termin, um die Diagnose (nach 3 Wochen!!) zu erfahren. Es war dann halb sieben Uhr abends am nächsten Tag!!
2. Es gibt keinerlei Aufklärungsgespräche.
3. Es gibt überhaupt keine Hilfestellung.

1 Kommentar

Nici29 am 23.10.2009

Dem ganzen muss ich auch leider zustimmen. Meine Mutter ist auch im Haus 16 wegen Krebs in Behandlung. Man verschweigt neue Diagnosen,Ärztin ist nicht fachkompetent.Ärztin wollte meiner Mutter nach einer Blutkonserve gleich wieder eine Chemo geben. Jeder Arzt weiss, dass dieses nicht funktioniert und auch erhebliche Folgen für den Patienten haben kann. Zum Glück hat meiner Mutter in diesem Punkt gestreikt. Ärztin war dann ziemlich pampig zu meiner Mutter.
Ich werde schauen dass ich meine Mutter in ein besseres Krankenhaus verlegen lassen kann. Wir hatten bis jetzt nur Ärger mit dem Nordklinikum und man ist als Krebspatient einfach hilflos und auf sich allein gestellt.

Warten auf einer Bank

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Versorgung, Verlegung zu unmöglicher Zeit)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Im Prinzip fand keine Beratung statt, nur ein Abweisung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Eine Behandlung gab es nicht, kein Abendessen, nur eine Bank zum warten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (die um ca. 17 Uhr erzwungene Verlegung fand Nachts um 3:00 statt, ist das mit der Menschenwürde vereinbar ???)
Pro:
nichts
Kontra:
keine Versorgung eines Notfallpatienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 Kommentare

juppiter am 24.08.2009

Hallo Herr Frau Schaborj,
Das ist ja ungeheuerlich - so 'ne lange Wartezeit.
Schon mal auf die Idee gekommen, dass das ausschließlich mit dem Transportdienst (BRK, Johanniter, Malteser...?) zu tun haben könnte und rein gar nix mit Privatversicherung?

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Unserer Meinung nach, musste mein Mann wegen unzureichender Hygiene sterben!!!

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
schlechte ärztliche Versorgung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann hatte im Klinikum Nürnberg Nord eine Gallenweg-OP. Obwohl die Blutuntersuchungen u. CT's vorlagen, wurde er erst am 9. Tag nach der Einweisung operiert. Die OP wurde immer wieder verschoben. Offensichtlich verfügt diese Klinik nicht über die ausreichende Anzahl von Ärzten um die Patienten adäquat zu versorgen. Am 3. Tag nach der OP wurde die Drainage gezogen, von da an wurde sein Zustand immer schlechter. Nur an diesem und am nächsten Tag erreichten wird endlich den Stationsarzt zu einem Gespräch. Er war sehr wortkarg. Es war ein ca. 2-Minuten-Gespräch, welches zu unserem Erstaunen im Krankenzimmer vor dem Patienten stattfand. Der Arzt teilte uns mit, dass der Patient nochmal operiert werden müsste, was aber nicht geschah.
Er bekam in der Klinik eine Infektion, einen Abszess und Eiteransammlung im Bauchraum und eine Blutvergiftung. Am 10. Tag nach der OP hieß es dann, für einen chirurgischen Eingriff ist es zu spät. Am 11. Tag nach der OP verstarb er. Unserer Meinung nach ist die Ursache des Todes entweder die mangelhaft durchgeführte OP oder unzureichend hygienische Verhältnisse.
Auf der Intensivstation des Klinikums wurden wir auch als Angehörige abweisend behandelt. Mir wurde einige Male verweigert ihn am Telefon zu sprechen. Einmal musste ich ca. 1 Stunde vor der Tür warten. Ich leutete in Zeitabständen von ca. 5 Minuten. Mir wurde nur über Lautsprecher immer wieder gesagt, dass ich noch warten müsse. Niemand sagte mir was los ist. Unterstützung bekam ich nur von einer Besucherin, die wohl meine Lage erkannte.
Auf dieser Intensivstation gibt es keinerlei Vorkehrungen zum Schutz der schwerstkranken Patienten. Für keinen Besucher gab es Mundschutz, Gummihandschuhe oder einen Kittel. So eine Gleichgültigkeit erlebte ich noch auf keiner Intensivstation.
Es ist unfassbar, dass in Deutschland noch ca. 60.000 Patienten jährlich an Krankenhauskeimen sterben müssen (herausgegeben vom Bundesminterium für Forschung). Es ist eine Verantwortungslosigkeit der Klinik und Ärzte. Es müsste Holland als Vorbild dienen, dort wird ein konsequentes Screening in den Kliniken durchgeführt, dort stirbt praktisch kein Patient mehr an MRSA Blutvergiftung.
Diese Klinik wird für uns immer ein Alptraum bleiben.
Ich möchte alle bitten, die ähnliches in dieser Klinik erlebt haben, meldet Euch beim Krebsforum unter NN.
Bitte, wenn möglich, meiden Sie diese Klinik!!!

1 Kommentar

nici19080 am 05.10.2011

Wir hatten auch sehr schlechte erfahrungen gemacht und wollen nun an die oeffentlichkeit. Bitte melden sie sich bei mir [email protected]

Wenn Leukämie dann HIER!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Belegschaft
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von 03.08 - 10.08 Leukämie-Patient.
Das einzige Manko gleich vorweg, es wurde in der Zeit das Klinikum renoviert an allen Ecken und Enden. Daher teilweise Lärm- und Geruchsbelästigungen aber da konnte ja keiner was dafür.
Ansonsten kann ich nur sagen das ich mich trotz meiner Krankheit fast wie zu Hause gefühlt habe. Ärzte und Pfleger(innen) kompetent und immer mit genügend Zeit. Egal welche Wünsche man äußerte es wurde immer alles versucht um uns Patienten das Leben zu erleichtern. Medizinisch wurde man rundum top versorgt, egal welches Wehwehchen, es wurde sofort geholfen. Was ich am beeindruckendsten fand egal welche Behandlung (Röntgen, CT, Sonographie etc) ich mußte nirgends länger wie 15min warten. Visite immer pünktlich mit viel Zeit und kompetenter und einfühlsamer Beratung.
Abschließend kann ich nur sagen falls ich rückfällig werde dann weiß ich mich hier in guten Händen!

Schilddrüsen OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auf hohem Niveau)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungsloser Ablauf)
Pro:
Guter Gesamtablauf, erstklassige Versorgung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 19.02.09 im Nordklinukum, Bau 20 , 2. Stock rechts.
Gleich vormittags wurde die Schilddrüsen OP von Oberarzt Dr. Linnemann durchgeführt und die Betreuung vor und nach der OP war einfach super. Ich konnte schon am 2ten Tag nach der OP nach Hause und hatte dann durch die Schwellung noch ca. 5 Tage Schluckbeschwerden und Schmerzen. Ca. 1 Woche später waren aber auch diese verschwunden und heute, 11 Tage nach dem Eingriff fühle ich mich wieder fit und muss sagen, dass der ganze Ablauf und auch die Versorgung im Nordklinikum wirklich spitze ist. Auch die Betreuung im Vorraum zur Vorbereitung für die Narkose war erstklassig und sehr patientenorientiert. Gegen das Auskühlen wurden mir sogar noch vor der OP warme Decken auf den ganzen Körper gelegt, was sehr angenehm war.
Die Narbe selber ist (obwohl ich einen sehr großen Knoten zum entfernen hatte) mini und sieht jetzt schon sehr dezent aus. (Lt. Arzt soll man sie in einem halben Jahr kaum mehr sehen). Noch was zum Essen, was in Krankenhäusern ja auch immer ein Thema ist. Die Küche ist wirklich gut und selbst für Vegetarier gibt es hier feine Sachen. (Wenn da nicht die Sache mit dem Schluckbeschwerden wär!!!- dagegen gab es allerdings Schmerzmittel, die einem das Essen sehr erleichtern)

Fazit: Diese Klinik ist nur zu empfehlen!

WARNUNG!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
unaufmerksame, grobe Behandlung, nicht Patientenorientiert. Betrug, Schmerzen!
Erfahrungsbericht:

WARNUNG!!!

Schreckliche Behandlung von den Notärzten für die Gynäkologie, die ich jeweils erlebt habe. Möchte jeder davon abraten!!
Ich hatte eine Leserdämpfung(in Mutterhals), die sehr gut verlaufen ist in Erlangener Klinikum und bin mit mittelstarken Blutungen in die Notaufnahme der Nordklinikum gelandet(aus angst vor Blutungen) Die Blutungen wurden vesrtärkt durch grobe Behandlung, die Wunde auseinander gezogen und gezerrt, die Kruste, die sich um die Wunde gebildet hat, wurde abgemacht, mir wurden sehr grosse Schmerzen zugefügt, obwohl man nach einer Leserdämpung d Genital Bereich sehr vorsichtig anfassen sollte. Sollte über Nacht bleiben und danach fast zu einer erneuten OPERATION gezwungen, obwohl es überhaubt nicht nötig war!!! Es hat sich am gleichen Abend herausgestellt in dem ich auf eigene Unterschrift von Nordklinikum in die Erlangener gefahren bin, dort sehr vorsichitig, sehr aufmerksam behandelt wurde, die Ärzte waren geschockt, was mir in der Nordklinikum angetan wurde!!! Ich möchte nochmals jeden davon abraten sich in der Nordklinikum behandelt zu lassen, die Ärzte(die mich behandelt haben) haben überhaubt keine Ahnung, sind nicht auf dem neusten Stand und möchten an den Patienten, z.B mit unnötigen Operationen GELD VERDIENEN!!
VORSICHTIG!!!

Die Tagesklinik ist absolut empfehlenswert.

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eine Bessere Klinik kann ich mir nicht vorstellen!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausgiebig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1x/Woche med. Visite, Arzt ist immer da)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Alles verlief reibungslos)
Pro:
Kompetentes Personal, freundliche Atmosphäre
Kontra:
Kein Raucherraum, im Winter auf dem offenen Balkon rauchen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem missglückten Therapieversuch in einer Horrorklinik verbrachte ich 6 Wochen in der Tagesklinik im Klinikum Nord in der Traumagruppe. Ich wurde mit Borderline Syndrom und Depressionen diagnostiziert und stabilisiert. Das Personal ist freundlich und kompetent. Niemand wird zu irgend etwas gezwungen, nicht wie in der anderen Klinik. Hier habe ich Wege kennengelernt, mir auch nach der Therapie selbst zu helfen. Es fällt mir schwer Menschen zu vertrauen, aber ich habe nach 4 Wochen den Therapeuten und Ärzte komplett vertraut. Sie behandeln die Patienten wie etwas Zerbrechliches (Was wir leider auch sind!), zeigen einem behutsam Wege mit uns selbst klar zu kommen. Auch wenn man Fehler macht (z.B. unentschuldigtes Fehlen) wird man nicht angemotzt, es wird freundlich besprochen. 1 1/2 Stunden Einzeltherapie in der Woche und VIELE Gruppentherapien wöchentlich haben mir sehr geholfen, sodaß ich ohne Beruhigungsmittel entlassen werden konnte. Leider ist die Wartezeit für einen Therapieplatz sehr lang. Sollte ich wieder instabil werden, würde ich wieder hierher zurückkommen.

1 Kommentar

whitecastle68 am 07.03.2009

Welche, war zuvor, die Horrorklinik? Denn, solche Horrorkliniken kenne ich auch, zu Genüge. Für mich war es im Klinikum Nord/Aufnahmestation Haus? - (ich durch, Einlieferung mit Notarzt - nachts, nicht weiß), ein Horroralptraum. Auf der Tagesklinikstation war ich nicht. Leider, mußte ich die Erfahrung dort machen, daß das Personal u. der diensthabende Arzt dort, im Sept. 03, ziehmlich ignaorant, kühl bis abgebrüht u. ziehmlich unfreundlich, auch sehr unkooperativ u. auf nichts einlassend war. Ich durfte nicht mal, etwas aus dem Glas trinken u. mußte aus einer komischen Schnabeltasse, mit meinen damals, 33 J. u. körperlich mobil u. fit, - trinken oder, ich hätte gar nichts, bekommen. Dann, durfte ich nicht selbständig, auf die Toilette, obwohl ich dazu, imstande gewesen, wäre. Ich mußte auf so eine Bettpfanne. Dann, mochten diese mir zwangsweise, gegen meinen Willen Blut nehmen, nur um den Promillegehalt herauszubekommen. Diese beschimpften mich mit Ausdrücken. Die ich hier besser, nicht sage. Diese reagierten, auf gar nichts, außer daß sie ihre Forderungen ziehmlich harrsch, stellten u. mich beschimpften. Ich mußte 6 Std. lang kämpfen, daß ich in die Klinik meines damaligen Wohnortes, verlegt werde. Nach, mich alles 2 Std. Vertrösten, klappte es endlich. Es war ein Horror. Mit Rettungswagen u. Polizei, - wohlgemerkt, nur für eine Verlegung in meinen Wohnort, - wurde ich verlegt. Ich bekam in der Früh, kein Frühstück u. ein Patient, der zu mir Kontakt aufnahm u. nur wissen mochte, was mir geschah, wurde weggeschickt. Ich bin die ganze Nacht, auf einem schrecklich, neonbeluchteten, langem Flur gelegen. Wurde, in kein Zimmer verlegt. Wahrscheinlich Platzmangel. Auf jedenfall, war ich froh, wie ich in die Klinik meines Wohnortes, verlegt wurde. Das möchte ich, nie wieder erleben. Mich würde dort, niemand mehr, hinbringen. Anscheinend, ist die Psychosomatische Tagesklinik, wenn man nicht mit Notarzt, - volltrunken u. im Schub,eingeliefert wird, - besser, als diese Station, ich erlebte. Eine Psychiatriestation muß es gewesen sein, weiß aber, bis heute nicht, welche.

Entlassung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Anfang waren die Ärzte und das Personal recht nett. Aber als ich auf Anweisung von Dr. Schinner das Klinikum auf eigenen Wunsch verlassen wollte kehrte sich der Schritt zurück. Sie wurden pampig und waren dann nicht sehr nett.

1 Kommentar

nici19080 am 05.10.2011

Wir hatten auch sehr schlechte erfahrungen gemacht und wollen nun an die oeffentlichkeit. Bitte melden sie sich bei mir [email protected]

Gerne wieder

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und nettes Personal, Essen auch gut, Zimmer waren zum wohlfühlen..Personal vor und nach der OP super und sehr verständnissvoll.

Patient zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliches, super kompetentes Personal
Kontra:
Raucher unter dem Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hervorragende Betreuung, pflegerisch und medizinisch.
Unterbringung sher gut ausgestattetem Zimmer,
Essen sehr gut

Sehr gut

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles neu
Kontra:
Zu wenig Platz
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden mit dem Personal, den Ärzten und der Operation.
Leider ist die Station immer hoffnungslos überbelegt gewesen.

Fachwissen und Kompetenz hervorragend

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Bei Untersuchung kompetent und krankeitsbezogen gut informiert worden. Die Nachuntersuchungen erfolgten sehr genau und sehr gewissenhaft. Alle Folgeschäden wurden komplett durch Untersuchungen kontrolliert.
Die Zimmer waren freundlich und hell. Das Essen sehr gut. Angebote wie Wasser, Kaffee und Tee gab es zum selber kochen in der Patientenküche.