Klinikum Ernst von Bergmann

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Charlottenstraße 72
14467 Potsdam
Brandenburg

350 von 464 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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Danke

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leukemie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch auf diesem Wege nochmal meinen allerherzlichsten Dank,dem Team der C 5. Allen Schwestern,allen Ärzten,vor allem Dr. Kramer,für die stets kompetente,liebevolle und freundliche Behandlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Herbert Bornkessel

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KlinikumEvB am 19.05.2022

Lieber Herr Bornkessel,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Vielen Dank.

Entbindung nach vorzeitigem Blasensprung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr enge & individuelle Betreuung durch Ärzte
Kontra:
Das teilweise sehr ungesunde Essen / WLAN oft nicht verfügbar
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit einem frühzeitigen Blasensprung über die Notaufnahme stationär aufgenommen worden. Dort lag ich 4 Wochen bis meine Tochter zur Welt kam. Ich kann nur positiv berichten, mein Anliegen wurde super individuell geprüft und ich fühlte mich die ganze Zeit in besten Händen. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Dr. Gonzalez, welcher stets im direkten Kontakt mit mir stand, immer alles erklärt hat und mir stets das Gefühl gab, meine Sorgen ernst zu nehmen und immer sein bestes gab, mir diese auch zu nehmen. Auch bei der Geburt wurde ich von Matilde, einer grossartigen Hebamme begleitet, sodass trotz meiner widrigen Umstände im Kh alles getan worden ist, den Aufenthalt bestmöglich zu gestalten sowie medizinisch das beste für meine Tochter rauszuholen (was auch super geklappt hat) Dafür bin ich allen sehr sehr dankbar.

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KlinikumEvB am 18.05.2022

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und bleiben Sie gesund.

Zweite Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen, Schwestern auf Wöchnerinnen-Station
Kontra:
Essen, Personalschlüssel Nachtschicht
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch die Geburt des zweiten Kindes fand im EvB statt. Die Erinnerungen an die erste Geburt waren nicht alle positiv, weshalb ich mit gemischten Gefühlen in die zweite Geburt gestartet bin. Anders als noch vor 3,5 Jahren fand die Geburt unseres zweiten Kindes dieses Mal zu jedem Zeitpunkt sehr selbstbestimmt statt. Ein großer Dank geht an Hebamme Astrid, die mir zu jeder Zeit das Gefühl gab, alles wird gut, ich kann mitbestimmen und mich voll und ganz fallen lassen.
Auch auf der Wöchnerinnen-Station hat sich einiges getan. Der Ton ist insgesamt um Längen freundlicher und man hat nicht mehr das Gefühl, jede Frage ist zu viel. Hier möchte ich ganz besonders Dank an Schwester Stefanie senden, deren offenes Ohr und gute Tipps den Start ins Stillen sehr erleichtert haben.
Auch das Ärzteteam ist zu jeder Zeit freundlich und kompetent.

Einziges Manko: das Krankenhausessen ist leider nicht besser geworden. Für Schwangere mit Gestationsdiabetes war die Mittagssituation sehr schwierig. Auch war das Mittagessen auch überwürzt und nicht unbedingt gesund.

Und ein Verbesserungsvorschlag: gerade nachts brauchen die frischgebackenen Neumamas oft viel Unterstützung. Hier würde es helfen den Personalschlüssel etwas aufzustocken. Zwei Schwestern haben gar keine Chance der Anfragen aus den Zimmern Herr zu werden.

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KlinikumEvB am 18.05.2022

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung weiter. Ihren Verbesserungsvorschlag werden wir weiterleiten um für die Zukunft daraus zu lernen. Wir wünschen Ihnen und ihrer Familie alles Gute und bleiben Sie gesund.

Hand-Op

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit/Kompetenz/Onlineterminbuchung
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Die Voruntersuchungen, die ambulante Op und die Nachkontrolle verliefen zur vollsten Zufriedenheit. Es erfolgte eine sehr gute Aufklärung und Durchführung der Op durch Frau F. Sie ist dem Patenten jederzeit zugewandt.
Auch die medizinischen Fachangestellten sowohl in der Annahme als auch in der Sprechstunde/im Op habe ich - trotz des hohen Patientenaufkommens in der Handchirurgie als sehr freundlich erlebt.

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KlinikumEvB am 18.05.2022

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen weiter. Vielen Dank.

Wortgarkes Personal. Schnippische ärzte.

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Spielraum
Kontra:
Ärzte unfreundlich
Krankheitsbild:
Unfallchirurgie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

-ärzte reden nicht viel, nennen keine Diagnose, man muss alles aus der Nase quetschen. Dann teils schnippische Antworten.
-massenabfertigung und Fließbandarbeit obwohl es um kleine Kinder geht
-Schwestern teilweise überfordert, teilweise verstanden sie mich nicht aufgrund fehlender deutschkenntnisse
-kein veganes essen bestellbar
-vegetarisch nur auf Anfrage und erst nach einem halben Tag
- teilweise gar kein Obst& Gemüse zum Frühstück
-dreckiger Boden
-Haare im Bad

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KlinikumEvB am 18.05.2022

Es ist sehr schade, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Haus gemacht haben. Wir werden Ihr Feedback an die Bereiche weiterleiten, um den Vorfall auszuwerten und für die Zukunft daraus zu lernen.

Helden und Heldinnen in der Geburtshilfe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz ist unübertrefflich
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorzeitiger Blasensprung SSW 25
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am Karfreitag mit vermutlich vorzeitigem Fruchtblasenriss in der 25. ssw ins EvB gefahren und wurde direkt im Kreissaal aufgenommen (keine lästige Anmeldung in der Notaufnahme etc). Dort dann die Bestätigung: die Fruchtblase ist gerissen - wir bleiben dort.

Die darauffolgenden Tage waren eine Achterbahnfahrt und ich kann nur aus tiefstem Herzen DANKE sagen. Das GESAMTE Team rund um OÄ Fr. Dr. M. waren (auch über die Feiertage) rund um die Uhr für mich da und im unermüdlichen Einsatz.

Es wurde sich zu jeder Zeit liebevoll um meinen Schatz und mich gekümmert. Angefangen von allen lieben Schwestern/Pflegern auf Station über alle Fachärzte bis zum Personal in der Küche.

Immer mit der Balance zwischen realistischer Einschätzung, Zuversicht und Ehrlichkeit. Auch als die Entscheidung fiel, dass der Kleine geholt werden muss (und hier werden wirklich alle Parameter beachtet und in Facharzt, Oberarzt Runde besprochen) wurde ich nicht nur emotional aufgefangen, sondern fachlich. Ich konnte mich zu 1000% auf jeden Beteiligten verlassen. Zu wissen, dass direkt neben der OP Tür ein großartiges Fachteam aus Kinderintensivärzten inkl. Schwestern bereit steht, war beruhigend.

Die OP verlief Hand in Hand und absolut professionell. Ich war aber auch dankbar, dass meine Oberärztin und mein Anästhesist mir ein Lächeln entlocken konnten - so war es hier eine perfekte Mischung aus Fachlichkeit und Empathie.

Unser kleiner Schatz ist nun auf der Neonatologie und wohlauf - und das haben wir dem gesamten Team zu verdanken!???? Sie haben das Wunder möglich gemacht und jede Entscheidung genau überlegt - am Ende war es genau die Richtige! DANKE ????

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KlinikumEvB am 18.05.2022

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und bleiben Sie gesund.

Personal sehr engagiert und patientenfreundlich

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut betreut und behandelt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fachlich sehr gut, ausführlich und hilfreich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (entsprechend Patientenwunsch sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut und patientenorientiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (umfassend gut)
Pro:
sehr engagiert, freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzschwäche, Amyloidose, Wasser in Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater (87) wurde wegen Atemnot (Herzschwäche, Wasser im Lungenbereich) als Notfall in's EvB Krankenhaus eingeliefert.
Dort wurde er sehr gut medizinisch behandelt, die Ärzte (Kardiologe, Thoraxchirugen) haben sowohl ihn, als auch uns Angehörige ausführlich aufgeklärt und beraten.
Die Mitarbeiterin vom sozialen Dienst hat sich schnell und engagiert um die spätere Aufnahme im Pflegeheim gekümmert. Das hat uns viele Sorgen abgenommen.
Auf der Station hat sich mein Vater sehr wohl gefühlt, bei jedem Besuch hat er Freundlichkeit und Sorgfalt der Pflegekräfte gelobt, ich konnte mich auch davon überzeugen, wie nett die Krankennschwestern und -Pfleger waren.
Alles in allem ein ganz dickes Lob an das Personal im Krankenhaus!!
Vielen Dank, dass Sie die schweren Stunden meines Vaters so erträglich gemacht haben!

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KlinikumEvB am 18.05.2022

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Absolut zu empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte und Schwestern Team
Kontra:
Krankheitsbild:
PDBS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war schon öfter auf dieser Station und habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Das Team ist toll !

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KlinikumEvB am 18.05.2022

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Der beste Start ins Leben fürs Baby!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles war absolut super!
Kontra:
nichts negativ
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin selbst im Klinikum Ernst von Bergmann 1988 geboren, sodass ich gerne meine Kinder dort auch entbinden wollte. Ich habe sowohl meine große Tochter im Jahr 2016 als auch meine jüngste Tochter vor zwei Wochen durch einen Kaiserschnitt entbunden und anschließend vier Tage auf der Mutter-Kind-Station verbracht. Beide Male wurde ich vor, während und nach der Geburt ausgezeichnet betreut. Die Ärzte/-innen, Hebammen und Schwestern hatten sehr viel Geduld mit mir und waren sehr zuvorkommend. Die Beratung und Betreuung war stets ausgezeichnet! Ich würde jederzeit jeder Mutter nahelegen, dass sie im Ernst von Bergmann entbinden sollte.

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KlinikumEvB am 29.04.2022

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an Team weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und bleiben Sie gesund.

Aufenthalt im Bergmann Klinikum

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern trotz der vielen Arbeit immer freundlich.
Kontra:
Auf die Sauberkeit könnte mehr geachtet werden.
Krankheitsbild:
Beipass OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ob Arzt / Ärztin oder Pfleger / Pflegerin sind sehr freundlich und hilfsbereit und kompetent auch wenn es stressig ist!!!!!

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KlinikumEvB am 29.04.2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Bleiben Sie gesund.

Tolle Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
durchweg gute Betreuung
Kontra:
Es gab nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurdeam 5.04. auf die Station H3 aufgenommen. Operation Mammakarzinom am 6.04.2022. Aufnahme hat hervorragend geklappt, sehr nettes Personal, sehr gute Betreuung durch das Pflegepersonal und Ärzte. Operation wurde sehr gut erläutert. Die Vorbereitung zur Operation verlief reibungslos. Das ganze Personal im OP–Bereich hat mich sehr gut betreut. Die anschließende Betreuung durch die Physiotherapie und dem Pflegepersonal zeigte mir, das die Abteilung H3 sehr gut funktioniert. Ich hatte zu jeder Zeit einen Ansprechpartner und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Am 21.04.2022 musste ich erneut operiert werden . Hatte wieder eine sehr gute Betreuung vor Ort. Ich bin sehr zufrieden und konnte glücklich nach Hause entlassen werden. Bedanke mich ganz herzlich bei all den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dieser Abteilung. Wünsche Ihnen immer zufriedene Patienten und viel Kraft, diesen Beruf weiterhin mit viel Liebe auszuüben.

Ich wünsche mir auch, das die zuständigen Vorgesetzten mal vor Ort gehen, damit man erkennt, was die dortigen Mitarbeiter dort leisten müssen. Schließlich halten sie tagtäglich ihren Kopf hin und tragen große Verantwortung. Eine Diskussion über bessere Bezahlung wäre dann wohl hinfällig.

Nicht jeder Patient ist „einfach“.

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KlinikumEvB am 29.04.2022

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Bleiben Sie gesund.

Verbrennungen Fuss

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verbrennungen Grad 2a am Fuss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Die notwendige Operation wurde noch am gleichen Tag durchgeführt. Die Nachsorge war auch in Ordnung.

Die Verpflegung im Krankenhaus war außergewöhnlich gut. Man konnte sich wohlfühlen.

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KlinikumEvB am 20.04.2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Bleiben Sie gesund.

Dank an das Ernst von Bergmannklinikum in Potsdam

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Autoimmunkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 5.3.2022 bis 26.3.2022 auf der Station H2 (Neurologie) als Patient vor Ort. Während dieser Zeit wurde ich optimal, freundlich und sehr zuvorkommend von den Pflegekräften und Ärzten behandelt.

Auf Fragen meinerseits bekam ich immer ausführliche Auskünfte meines weiteren Behandlungsweges.

Ich war trotz meiner Erkrankung sehr zufrieden mit der ganzen Situation dort vor Ort.

Deshalb möchte ich mich noch einmal sehr herzlich für
die umfangreiche und freundliche Betreuung bei allen
Mitarbeitern auf dieser Station bedanken.

MFG FM

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KlinikumEvB am 13.04.2022

Wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Station der Neurologie weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

lange wartezeiten, schlechte abläufe

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
materialentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr lange wartezeiten in der BG Sprechstunde. die anmeldung dauert bereits ewig lang : 3 personen werden in 30 minuten abgefertigt. alle 45 minuten wird dann ein patient aufgerufen. patienten mit termin fragen besorgt in die runde der wartenden, ob denn überhaupt schon jemand aufgerufen wurde. die abläufe sind furchtbar schlecht strukturiert und ein einzelner arzt an dieser stelle ist eindeutig zu weinig. bei einer sprechstundenzeit von 9 bis 14 uhr, hat man mich bereits um 11 wieder nach hause geschickt, wegen überfüllung und softwareproblemen. das alles fühlt sich wie ein schlechter witz an.

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KlinikumEvB am 08.04.2022

Wir bedauern, dass sie solche Erfahrungen mit unserem Haus gemacht haben. Damit wir die Umstände genau nachvollziehen und für die Zukunft lernen können, wären wir Ihnen über weitere Angaben zu Ihrer Behandlung in unserem Haus dankbar. Bitte nehmen Sie hierzu direkt Kontakt mit uns auf und schildern uns detailliert den Vorfall an folgende Adresse: [email protected] Wir hoffen Ihren Fall zeitnah aufklären zu können.

Umsonst zur jährlichen Krebsnachsorge erschienen.

Hämatologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Z.n.Hodgkin Lymphom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Termin jährliche Nachsorge z.n.Krebserkrankung.
Ich bin Student und hatte heute meinen Nachsorge Termin.
Dafür nahm ich heute nicht an der Vorlesung teil. Meine Mutter nahm extra einen Urlaubstag.
Wir parkten für 5€ vor der Klinik, da der Sprechstunden Termin mit Sono- Untersuchung mit 2 h Wartezeit dazwischen einbestellt wurde, was doch kein Problem in Coronazeiten darstellt.
In der Ambulanz/Tagesklinik der Hämatologie/Onkologie angekommen, begrüßte uns eine Schwester am Empfang, mit den Worten, dass der Dr. heute krank ist und keine Sprechstunde stattfindet, wir aber 2 h warten können, um den Sonographie Termin wahrnehmen zu können.
Ein neuer Termin wäre in mehreren Wochen möglich.
Es ist einem Haus dieser Größenordnung nicht möglich, eine Vertretung für einen erkrankten Kollegen zu stellen, der die wichtige Krebsnachsorge Sprechstunde übernimmt?
Auch erscheint es nicht nötig den Patienten, die große Mühen und Zeit auf sich nehmen, den Termin telefonisch abzusagen.
Wer kommt für den Verdienstausfall und die entstandenen Kosten auf?
Es war nicht das erste Mal, dass es Probleme mit der Nachsorge gab.Ich kann diese im Klinikum EvB nicht weiter empfehlen.

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KlinikumEvB am 21.03.2022

Wir bedauern, dass sie solche Erfahrungen mit unserem Haus gemacht haben. Damit wir die Umstände genau nachvollziehen und für die Zukunft lernen können, wären wir Ihnen über weitere Angaben zu Ihrer Behandlung in unserem Haus dankbar. Bitte nehmen Sie hierzu direkt Kontakt mit uns auf und schildern uns detailliert den Vorfall an folgende Adresse: [email protected] Wir hoffen Ihren Fall zeitnah aufklären zu können.

OP Adern Bauchraum

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (wenig Platz)
Pro:
Professionelle Arbeit der Ärzte
Kontra:
Klinikbedingt mieses Essen, Personal sehr freundlich
Krankheitsbild:
Gefäßverschluss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte Gefäßverschluss Aorta verbunden mit mangelnder Beindurchblutung.
OP sehr schnell, gut verlaufen, rasche Heilung.
Anschließend Zehenamputation, ebenfalls sehr zufriedenstellend.
Insgesamt mit der Behandlung und der Nachsorge sehr zufrieden.
Empfehlung

1 Kommentar

KlinikumEvB am 21.03.2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Bleiben Sie gesund.

Riesen Dankeschön

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Begleitung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einen herzlichen Dank an Frau Prof.Dr.med. Fischer, Dr. med. Beurer und Dr. Graf?, an das Brustzentrum und der Nuklearmedizin für die hochprofessionelle Arbeit und Begleitung
während meiner Brustkrebserkrankung.Ich fühlte mich jederzeit sehr gut beraten und begleitet, so dass ich sehr viel Vertrauen zu allen Spezialisten habe.

Ich möchte mich auch von ganzem Herzen beim gesamten H3 Stations-Team bedanken, für die sehr empathische, sehr freundliche, aufmerksame Betreuung.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren sehr professionell.

Ich bin Ihnen allen sehr dankbar

Mit herzlichen Grüßen
Christin Neugebauer

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KlinikumEvB am 16.03.2022

Liebe Frau Neugebauer,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Dank an NCH Ärzte Team

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen OP ( Ventrolisthesis LWK 4)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Januar 2022 war ich als Patientin in der Neurochirurgie wegen einer Wirbelsäulen OP und bin sehr froh, dass ich mich zur OP entschieden habe, denn nun bin ich schon nach kurzer Zeit zum ersten Mal seit Jahren fast schmerzfrei.
Die NCH hat ein tolles Ärzteteam, die sehr kompetent und gewissenhaft arbeiten. Dabei sind sie auch sehr freundlich und geduldig mit den Patienten.

Auch meine Mutti wurde im Mai 2021 in der Klinik notoperiert, weil ihr ein Aneurysma im Kopf geplatzt ist. Dank der tollen Arbeit der Neurochirurgen geht es ihr inzwischen gut und sie nimmt wieder mit Freude am Leben teil.
Letztens sagte sie zu mir: "Ich wusste gar nicht, dass wir in Potsdam so gute Ärzte haben".
Das kann ich nur bestätigen.

Vielen lieben Dank dem NCH Ärzte Team

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KlinikumEvB am 10.03.2022

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an das Team der Neurochirurgie weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Gutes Krankenhaus am Rande der Kapazität

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Personale
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
Klärung Herzbefund
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche Behandlung, doch durch Sparen des Trägers (Stadt Potsdam) an der Leistungsgrenze. Bringt zum Teil erklärbare aber vermeidbare Wartezeiten. Fachlich sehr gut

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KlinikumEvB am 04.03.2022

Wir freuen uns über Ihre Bewertung. Gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Station der Kardiologie weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Bergmannklinikum einfach spizze

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
macht weiter so
Kontra:
der kaffee müßte besser sein
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich kann nur sagen diese männer und frauen sind spitze , man ist , rund um versort. eine eigene Bewertung ist wohl nicht möglich, ich möchte allen Schwester und Ärzte Danken
Potsdam 17.01.2022- 19.01.22
Hochachtungvoll

KLP

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KlinikumEvB am 24.02.2022

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Sinnvolle Behandlung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: <1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Die Räumlichkeiten sind nicht ideal ausgelegt.)
Pro:
Kontra:
Die Tagesklinik könnte in Bezug auf die Räumlichkeiten anders strukturiert sein.
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Rahmenbedingungen mit toller Begleitung. Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt und Erfolge sind bei mir zügig innerhalb von 2 Monaten sichtbar geworden. :)

1 Kommentar

KlinikumEvB am 24.02.2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Bleiben Sie gesund.

Professionelles und freundliches Team

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Siehe Überschrift
Kontra:
Habe leider noch Schmerzen, war aber angesagt
Krankheitsbild:
Schmerzengluteal re. bis ins Bein,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ausgesprochene gute Organisation,
Freundliche und kompetente Aufnahme auf der Station.
Sehr gutes Fachpflegepersonal= hilfsbereit, freundlich, professionell, umsichtig,
Geduldige, kompetente. Professionelle Ärztinnen und Ärzte, die sich geduldig Zeit für jedes Leid nahmen.
OP Bereich super
Hygiene gut,
Essen schmackhaft und wurde freundlich serviert

Für mich ein so nettes, ja sogar fröhliches Team der Neurochirurgie, das mich sehr beeindruckte

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KlinikumEvB am 21.02.2022

Wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Station der Neurochirurgie weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Luft nach oben- es fehlt Führung und Kontrolle

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21/22
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Hängt vom Diensthabenden Personal ab)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
1/2 Mitarbeiterinnen sind extrem freundlich und bemüht, hier merkt man sehr schnell, wer seinen Job gerne macht.
Kontra:
Reinigungspersonal, Essen, Empathie (auch in der Notaufnahme)
Krankheitsbild:
Chirurgischer Eingriff Kind
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte*innen und Chirurgen*innen sind sehr kompetent, einigen fehlt es durch ihre Fachbrille ein wenig an Empathie.

Schwestern und Pflegepersonal größtenteils sehr hilfsbereit. Die Dienstältesten sind kompetent und Lösungsorientiert. Der jüngeren Generation fehlt es leider an Führung. Dadurch sind sie oftmals unsicher und verfallen durch die Unsicherheit in eine Trotzigkeit. Der Aufenthalt ist leider immer nur so „gut“ wie die Launen des Personals.

Großes Thema, Reinigungspersonal. Hier fehlt es an fachgerechter Einweisung, stetiger Kontrolle und vor allem an Schulung im Umgang mit Patienten. Bei bisher allen 4 Aufenthalten kommt das Personal einfach ins Zimmer ohne den Zeitpunkt abzuwägen, schläft das Kind grade, wird gestillt oder gewickelt- egal.. denn es muss ja jetzt gereinigt werden. Besonders unangenehm wenn man im Bett liegt und stillt oder das Kind grad auf dem Arm eingeschlafen ist und mit dem dreckigen Mop unterm Bett gewischt werden muss. Alle Ablagen werden mit einem Lappen „gereinigt“ sodass eine Desinfektion danach stattfinden muss. Während unseres Zimmer-Quarantäne Aufenthalts kam das Reinigungspersonal OHNE Schutzkleidung rein und hat auch die Zimmertür offen gelassen- ob das so Sinn der Sache ist.. bei einem anderen Mal musste nach der eigentlichen Reinigung (durch 2 Mitarbeiter die gleichzeitig im Zimmer waren) noch ein dritter den Schimmel im Bad mittels starken Chlor beseitigen. Nach meiner Bitte dies später zu tun hieß des nur, ne das muss jetzt gemacht werden. Musste danach 2 Stunden lüften um den starken Chlor Geruch aus dem Zimmer zu bekommen.

Zweites großes (negatives) Thema, das Essen. Schlechtes convenience Essen, nicht abgeschmeckt, alles ist süß und matschig.. auch wenn es nur ein geringes Budget gibt, muss es doch möglich sein, ein gesundes und frisches Essen zu kalkulieren.

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KlinikumEvB am 15.02.2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Feedback an die betreffenden Bereiche weiterleiten, um den Vorfall auszuwerten und für die Zukunft daraus zu lernen. Bleiben Sie gesund.

Super Betreuungen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
bösartiger Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich , auf diesem Weg. nochmals für die überaus kompetente, liebevolle und steht's professionelle Betreuung bedanken. Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles sehr gut . Auch die Versorgung und das Servicepersonal top. Auch der Op- Bereich und die super nette Betreuung dort. Allen nochmals vielen lieben Dank und nur ein weiter so.

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KlinikumEvB am 10.02.2022

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Vielen Dank.

Außerordentlich gut

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vorstationäre Behandlung hat Wartezeiten, aber man wird vorher darüber informiert, dass man Zeit mitbringen muss.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Feundlichkeit, Hilfsbereitschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Ohrspeicheldrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich vor und nach meiner OP sehr gut aufgehoben gefühlt. Die OP verlief perfekt, kaum Schmerzen danach, Ergebnis ebenfalls wunderbar. Auf der Station D3 waren alle immer überdurchschnittlich hilfsbereit, kompetent, freundlich und einfühlsam, Ärzte, Schwestern, Pfleger und Reinigungspersonal. Auch die Mitarbeiter gehen super miteinander um. Ich dachte nicht, dass es so etwas in unserem Gesundheitswesen noch gibt. Absolute Empfehlung, wenn man schon eine OP in dieser Fachrichtung vornehmen lassen muss, dann am besten hier.

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KlinikumEvB am 04.02.2022

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Schnelle Hilfe

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Zeit die erforderlich ist.
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seid einem Jahr quellten mich sehr starke Schmerzen, die nicht mehr auszuhalten waren. Ich war bei mehreren Fachärzten, die trotz vorhandener Unterlagen die Ursachen meiner Schmerzen nicht erkennen konnten. Völlig verzweifelt wand ich mich an die Fachärzten der Neurochirugen der Politik Ernst von Bergmann. Der untersuchende Arzt erkannte sofort nach meiner Untersuchung und bei Sichtung der vorhandenen Bilder meine Problematik. Dieser Arzt nahm sich Zeit für mich und alles daran gesetzt so schnell wie möglich zu helfen. Er veranlasste meine Einweisung in die Klinik,wo ich dann schnellstmöglich untersucht wurde und danach operiert wurde. Ich bin den Ärzten sehr dankbar die mich operierten und mein Leben wieder einen Sinn gaben. Heute habe ich wieder Freude am Leben, nachdem die Ärzte im Ernst von Bergmann mich im Gegensatz zu ihren Kollegen, hervorragend behandelt haben. Dankeschön!!

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KlinikumEvB am 31.01.2022

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Bleiben Sie gesund.

Fürsorge auf sehr hohem Niveau

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge auf sehr hohem Niveau
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während meines Aufenthates im Januar 2022 habe ich in der gynäkologischen Klinikambulanz F1 und der Station H3 Fürsorge auf einem sehr hohen Niveau erlebt.Sämtliche Abläufe und Termine innerhalb des Hauses wurden sehr gut organisiert und koordiniert. Alle mich betreuenden Ärzte, Ärztinnen und Schwesten
waren sehr,sehr freundlich, haben sich Zeit genommen und sind auf meine Sorgen und Wünsche eingegangen. Alles in allem habe ich mich perfekt betreut gefühlt und hatte somit großes Vertrauen. Jetzt geht es mir schon richtig gut und der Rest benötigt nur noch etwas Zeit.

Vielen, vielen Dank, Sie haben mir sehr geholfen diese Zeit gut zu meistern.
Annett Nitze

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KlinikumEvB am 28.01.2022

Liebe Frau Nitze
wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Station weiter und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich immer über nette Worte. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Null Interesse für den Patienten

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Kinder werden Leiden gelassen und ihnen wird nicht geholfen
Krankheitsbild:
OP HNO
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowasvon schlecht.... Wenn euer Kind eine HNO Behandlung braucht... Tut ihm ein Gefallen und geht nicht auf die HNO Station....

Mein Kind ( mit geistiger Behinderung) hat Schmerzen, weint die ganze zeit, und ihm geht's gar nicht gut Stunden nach der Narkose und der OP

Sie behält nix drin und wird nicht untersucht!!! Schmerzmittel wird versucht ihr mit einem Teelöffel zu verabreichen!!! Was natürlich nicht funktioniert bei so einem kleinen Kind!!!

Als das Mittel verschüttet wurde verließ der pfleger das Zimmer und mein Kind musste weiter leiden...

Ihr geht es miserabel aber auf Hilfe ist auf dieser Station nicht zu hoffen...


Die Menschen hier haben ihren Beruf eindeutig verfehlt....

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KlinikumEvB am 25.01.2022

Wir bedauern, dass sie solche Erfahrungen mit unserem Haus gemacht haben. Damit wir die Umstände genau nachvollziehen und für die Zukunft lernen können, wären wir Ihnen über weitere Angaben zu der Behandlung dankbar. Bitte nehmen Sie hierzu direkt Kontakt mit uns auf und schildern uns detailliert den Vorfall an folgende Adresse: [email protected] Wir hoffen Ihren Fall zeitnah aufklären zu können.

Ein tolles Team der Gynäkologie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es lief alles hervorragend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetente Ärztin!!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lief alles bestens!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Kompetent, sehr freundlicher Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
HSK / Abrasio wg. Dauerblutungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2016 meine Tochter im EvB geboren und war damals schon sehr zufrieden mit den Ärzten, Hebammen und Schwestern, da war für mich ganz klar, dass ich meine gynäkologische ambulante OP selbstverständlich auch dort machen lasse. Ich bekam die Überweisung vom Frauenarzt zur HSK / Abrasio und rief gleich an. Die Frau am Telefon sagte mir zeitnah einen Termin, es ging alles super problemlos. Ich habe mich auf der Gynäkologie angemeldet und hatte eine wahnsinnig nette, kompetente und herzliche Ärztin. Sie untersuchte mich und besprach alles weitere mit mir und organisierte alles für die OP am nächsten Tag. Leider waren meine Blutwerte zu schlecht und ich musste dort bleiben und bekam Bluttransfusionen. Ich wurde auf der H3 aufgenommen und kann nur von sehr freundlichen, hilfsbereiten Schwestern berichten. Es war alles nicht geplant und sie haben alles möglich gemacht. Ein ganz herzlichen Dank an alle. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben und umsorgt gefühlt. Meine tolle Ärztin hat am nächsten Tag die OP durchgeführt und mich danach auf Station besucht und alles mit mir besprochen. Mein großer Dank gilt ihr. Ich habe mich vom ersten Moment gut aufgehoben und sicher gefühlt. Dem OP Team, welche auch so freundlich waren möchte ich auch sehr danken. Sie haben mir mit ihrer herzlichen Art alle die Aufregung genommen.

Ich bin sehr dankbar für den Ablauf, für die ganzen Bemühungen und Organisationen vom
Gesamten Team der Gynäkologie. So eine tolle Ärztin, so tolle Schwestern und so ein tolles OP Team!!! Danke auch an die Schwester, die mir Stunden später sogar noch mein Mittag aufgewärmt und gebracht hat!

DANKE!!!

Ich kann jedem nur das EvB empfehlen!

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KlinikumEvB am 24.01.2022

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das GESAMTE Team weiter. Bleiben Sie gesund.

Empfehlung der Handchirugie

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beratung OP, Operation, Nachbehandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schnittverletzung Finger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam durch eine Schnittverletzung im Finger in die Notaufnahme und wurde innerhalb kürzester Zeit dran genommen (Sa, 13:00 Uhr nach 30 min Wartezeit). Nach einem gut aufgeklärten Gespräch, ging es direkt in den OP. Durch die Fachärztin Frau Dr. Fassola und einem Assistenzarzt wurden Sehnen und Nerven wieder zusammengefügt. Aufgrund der sehr guten Operation kann ich wieder den Finger bewegen und habe vor allem wieder Gefühl drin. Die Nachbehandlung durch die Fachärztin und weiteres Personal ist sehr zu loben, bezüglich Fadenzug, Beratung und Ausstellung von Therapiemöglichkeiten (Physio), Abschlussgespräch der Behandlung, etc.
Ich bin rundum sehr zufrieden mit der Handchirugie und würde diese sehr weiter empfehlen.

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KlinikumEvB am 21.01.2022

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an das Team der Handchirurgie weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Weiterempfehlung des Klinikums

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sachlich und freundlich zugleich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Finger Verletzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter in diesem Klinikum sind äußerst höflich und haben sich bestens um mich gekümmert

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KlinikumEvB am 19.01.2022

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Bleiben Sie gesund.

Professionell versorgt von einem freundlichen Team

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliche Mitarbeiter vom "Bettenschieber" bis zum Chefarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
OP an der HWS wegen Schädigung des Rückenmarks
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während meines 5 tägigen Aufenthaltes im Klinikum Evb Potsdam wurde ich durchweg freundlich und engagiert behandelt. Die Fachärzte sorgten für eine umfassende Aufklärung und führten erfolgreich die notwendig gewordene Operation an der Halswirbelsäule durch.
Montags operiert konnte ich bereits am Donnerstag das Klinikum verlassen. In dieser Zeit benötigte ich, dank des minimalinvasiven Eingriffs, kaum Schmerzmittel. Bis heute (4 Wochen postoperativ) gab es keine Komplikationen. Durch den Sozialdienst der Klinik wurde mir eine ambulante Reha vermittelt, die ich in den nächsten Tagen antreten werde. Eine physiotherapeutische
Erstbetreuung begann bereits einen Tag nach der OP.
Die Verpflegung war gut und ausreichend, wobei jedem klar sein sollte, dass man sich hier in einem Krankenhaus und nicht in einem Hotel befindet.
Die im Rahmen der Pandemieabwehr ergriffenen Maßnahmen ( regelmäßige Schnelltests, Maskenpflicht außerhalb der Patientenzimmer etc.)hielt ich für ausreichend.
Ich würde mich hier jederzeit wieder behandeln lassen.

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KlinikumEvB am 19.01.2022

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Gerne leiten wir Ihre positiven Erfahrungen an das gesamte Team weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Anmeldung bei dem Orthopäden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Rest
Kontra:
Schwester Schröder-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Arrogante, dessintresierte,unhöfliche Empfangsdame!ich wollte gehen!
Von Schwestern erwarte ich ein gutes Gefühl zubekommen nicht das ich sie nerve beim Nichts tun.
Fr. Schröder-irgendwas.
Berufverfehlt.
Der Arzt und seine anderen Schwestern sind richtig super.

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KlinikumEvB am 19.01.2022

Liebe Judith,
wir werden Ihr Feedback umgehend weiterleiten, um den Vorfall auszuwerten und für die Zukunft daraus zu lernen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Danke an die TherapeutInnen, PflegerInnen und das Küchenpersonal der L3/L4

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021/22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Räumlichkeiten
Krankheitsbild:
Depression und Angstzustände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer Depression, Angstzuständen und psychosomatischen Nebeneffekten hatte ich mich selbst auf die Station für Psychosomatik des EvB einweisen lassen.

Nun bin ich stabilisiert und entlassen und möchte dem Klinikpersonal meinen Dank aussprechen.

Die Pflegekräfte waren sehr empathisch, äußerst bemüht und kompetent. Bei Ihnen fühlte ich mich stets gut aufgehoben, insbesondere bei dem mir zugeteilten Bezugspfleger.

Die ÄrztInnen und TherapeutInnen waren stets ansprechbar, kompetent und haben mir geholfen, einen Weg aus meiner persönlichen Krise zu finden!

Und auch das Küchenpersonal war äußerst freundlich, hat stets gelächelt und ist bemüht auf "Sonderwünsche" eingegangen.

Ich hoffe sehr, dass das EvB diese wertvollen Mitarbeiter zu schätzen weiß!

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KlinikumEvB am 14.01.2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Bleiben Sie gesund.

Klasse Ärzte Team

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr unterstützend
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnhautentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war ein Patient da und es sah ganz schlecht aus ich hatte ein Blutgerinnsel im Kopf und Eine Hirnhautentzündung und es ist unfassbar das ich hier bin den in den Fall stirbt jeder 3 an der Infektion aber das Ärzte Team war unfassbar super und hat mich ganz gut unterstützt und Mich wieder zum alten gemacht ein Super Team

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KlinikumEvB am 10.01.2022

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Klinik für Neurologie weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Tolle Arbeit - Tolles Team - Großartige Fachärztin

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weiter so!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (????)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (????)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prima organisiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
???? gute Organisation und Umsetzung der Hygieneregeln
Kontra:
Nichts.
Krankheitsbild:
abgetrennte Fingerkuppe Zeigefinger links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die dienshabende Unfallchirurgin hat in der Notaufnahme die unfallbedingt abgetrennte Fingerkuppe angenäht. Eine sehr gute Entscheidung, wie sich im Nachbehandlungsprozess bestätigte. Die weitere Anschlussbehandlung nach meinem Unfall, kann als exzellente Nachsorge durch die diensthabende Fachärztin für Orthopädie und Unfallchirurgie Zusatzbezeichnung: Handchirurgie, Frau......., bewertet werden!!!
Ich kann hiermit mein ausdrückliches Kompliment zum Ausdruck bringen. Die Qualität, Höflichkeit und vor allem die Fachlichkeit sind zu meiner besten Zufriedenheit. Sämtliche medizinische Entscheidungen sind am Tag in der Notaufnahme und die weiteren Nachbehandlungen richtig im Sinne des Patienten und des medizinischen Fortschritts getroffen worden!
Der Zeigefinger ist in den letzten Phasen des wieder vollständig Funktionierens.
Nochmals Kompliment und herzlichen Dank an das gesamte Team, Anmeldung, assistierende Schwestern,....und Frau....Fachärztin für Handchirurgie!!!

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KlinikumEvB am 05.01.2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass sie mit dem Ablauf zufrieden waren und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Bleiben Sie gesund.

Das BESTE...

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Agoraphobie mit Panikstörung, Mittelgradige Episode Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Großen und Ganzen kann ich mich Loocki nur anschließen.

Ich war 8 Wochen auf der L3 von 10/2021-12/2021.
Ich war Aufgrund meiner stark zugenommenen Angststörung mit Panikattacken und Agoraphobie nicht mehr in der Lage "normal" am Leben teil zu nehmen. Spazieren gehen, die Öffis nutzen- ganz Normale alltäglichen Sachen waren nicht mehr möglich. Selbst in der Wohnung hatte ich nur noch Angstzustände und Panikattacken. Arbeiten war gar nicht mehr möglich. Größter "Brandbeschleuniger" waren die Meldungen über Corona.

Schon am Tag der Aufnahme ist man sehr behutsam auf mich eingegangen und hat mich versucht zu bestärken, da dies ein wichtiger und großer Schritt für mich war, mir professionelle Hilfe zu holen.

Durch den stetigen Austausch zwischen Arzt, Therapeuten und Pfleger sowie Schwestern weiß jeder über jeden Patienten Bescheid und konnte somit auf Probleme/Fragen schneller eingehen.
Egal was es war oder welche Uhrzeit, das Pflegepersonal hatte immer ein offenes Ohr für jedes Problem. Man wurde dort so akzeptiert wie man ist, ernst genommen, NICHT ausgelacht oder als "nicht mehr normal" hingestellt.
Mir tat der außergewöhnlich menschliche, empathische Umgang mit mir als Patientin sehr gut!!!
Ich habe mich ernst genommen und respektiert gefühlt. Das ist leider kein Standard im psychosomatischen Bereich.

Die ganze Zeit hatte ich die gleiche Psychologin und einen Arzt.
Es finden Einzelgespräche sowie Gruppentherapien statt. In der Gestaltungs sowie Ergotherapie habe ich viel über mich gelernt und selber 2-3 Hobbys für mich entdeckt, die ich nun zu Hause weiter führe. Zudem gibt es noch die Tanztherapie und Bewegungstherapie und nicht zu vergessen die PMR (progressive Muskelentspannung nach Jacobsen).

Der Aufenthalt war das beste was mir passieren konnte und ich möchte mich noch mal bei allen Pflegern, Schwestern, Herrn K.und Frau R. + Küchenfee und Reinigungspersonal bedanken.
Ihr seit Spitze!!

Wichtig: Man muss sich auf die Therapien (Hilfe) einlassen.

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KlinikumEvB am 04.01.2022

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das gesamte Team weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Kompetenz von A-Z

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Permanente Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Meine Partnerin kam am 30.12.2021 planmäßig zur Entbindung in das EvB. Ich stand dieser im Vorfeld getroffenen Entscheidung zunächst skeptisch gegenüber. Dies war allerdings völlig unbegründet. Die Hebammen, davon eine in Ausbildung waren absolut kompetent und haben jeden Schritt plausibel erklärt. Die Abläufe folgten offenkundig einem sorgsam antrainierten Schema welches auf die individuelle Situation abgestimmt wird. Es zeigte sich im Verlauf der Geburt, dass diese nicht planmäßig ablief, weshalb zunächst eine Gynäkologin hinzugezogen wurde, die Ihrerseits den Rat des Oberarzt für angezeigt hielt. Dieser erkannte unmittelbar, dass eine Geburt auf natürlichem Weg kurzfristig nicht erfolgen wird, angesichts der inzwischen seit 2 Stunden erfolgten Geburtsversuchen riet er zu einem Kaiserschnitt. Wir folgten dem Rat, es gab eine ausführliche Aufklärung und innerhalb von ca. 30 Minuten nach der Entscheidung war unser Sohn geboren. Ich konnte der Operation sogar beiwohnen, was ich als großes Glück empfinde. Insgesamt war es eine äußerst professionelle aber stehts emphatische Atmosphäre. Besonders die Hebammen möchte ich hervorheben, hier ist offenkundig eine sehr gute personelle Basis gegeben. Die Möglichkeit ein Familienzimmer als zusätzliche, kostenpflichtige Leistung für die Zeit nach der Geburt zu nutzen haben wir sehr gern angenommen.

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KlinikumEvB am 03.01.2022

Lieber Frank,
Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Geburtshilfe weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und bleiben Sie gesund.

Feedback Dr. Olchewski

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,
Mein Mann wurde in der Nacht vom 01. zum 02.08.2021 im EvB-Klinikum am linken Unterschenkel operiert (transpopliteale Embolektomie der A. poplitea und Truncus Tibiofibularis). Er erfuhr danach eine gute Betreuung auf der Station D7 bis zur Entlassung am 07.08.21. Die weitere Behandlung übernahm Herr Dr. Olschewski in der Gefäßsprechstunde der Poliklinik des EvB. .Nach der Entfernung der Klammern des etwa 10 cm langen Schnittes öffnete sich die Wunde teilweise. Für uns Laien war diese offene und tiefe Wunde von ca. 7 cm Länge und 1 cm Breite ein schrecklicher Anblick.
Die darauf folgenden medizinisch-fachlichen Beratungen durch Herrn Dr. Olschewski und seinen aufmerksamen Schwestern waren wohltuend, beruhigend und zielführend. Wir erhielten Rezepte für sehr gutes Verbandsmaterial. Alle von uns gestellten Fragen in Verbindung mit dem Genesungsprozess wurden stets geduldig angehört sowie sachlich und verständlich beantwortet. Ich selbst erhielt wertvolle Tipps zur Wundpflege und entwickelte mich fortschreitend zu einer mehr oder weniger geschickten Krankenpflegerin. Die Wunde heilte sehr langsam, aber kontinuierlich und hat sich nach 3 ½ Monaten geschlossen. Für die Betreuung durch Herrn Dr. Olschewski und seinem Team bedanken wir uns sehr herzlich.
Familie „Gusta“ aus Potsdam

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KlinikumEvB am 03.01.2022

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Bleiben Sie gesund.

Absolut empfehlenswert

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr professionell und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Handunfall / Fingeramputation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Fingeramputation nach einem Unfall verbrachte ich 3 Tage im Ernst von Bergmann Krankenhaus. Ich wurde sehr freundlich empfangen, alles wurde geduldig erklärt, die OP verlief problemlos und die Schwestern und Pfleger der Station gaben sich größte Mühe, waren sehr nett und aufmerksam. Ich fühlte mich dort rundum bestens aufgehoben. Ich möchte mich an dieser Stelle gerne ganz herzlich bei allen bedanken, die mir in meiner schlimmen Situation so toll geholfen haben und sich auch noch die Zeit nahmen, mir Mut zuzusprechen. Ganz lieben Dank für alles an das Ärzteteam und das Pflegepersonal.Selbst nach Entlassung wurde die Weiterbetreuung durch die Handchirurgie angeboten.
Absolut empfehlenswert!
Liebe Grüße nach Potsdam und ein schönes Weihnachtsfest

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KlinikumEvB am 21.12.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Station der Handchirurgie. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Hervorragende Arbeit des gesamten Personals

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arbeitsunfall Polytrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nach einem Unfall über die Notaufnahme und Intensivstation in die neurologische Station H 2 eingewiesen worden.
Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern, Schwestern, Pflegern, Ärzten bis zum Reinigungs- und Cateringpersonal auf beiden Stationen aber auch den Mitarbeitern bei MRT,EEG e.t.c. ganz herzlich für die sehr freundliche und immer gut gelaunte Art bedanken, mit der Sie ihre Patienten betreut haben.
Ich weiß, dass dies nicht immer in Zeiten von chronischen Personalmangel und noch erschwerend durch Corona leicht ist und auch an die Substanz der Mitarbeiter des Klinikums geht. Aber was hier geleistet wird, kann man nicht genug wertschätzen! Die Schwestern und Pfleger haben sich immer Zeit genommen, waren gut gelaunt und haben mir ein Gefühl Aufgehobenseins und einer Wohlfühlatmosphäre gegeben. Die Ärzte haben sich Zeit genommen die aufkommenden Fragen zu beantworten.
Fazit: Wenn ein Krankenhausaufenthalt auch nicht zu den Dingen gehört, die man gerne absolviert, geschweige denn wiederholen möchte, so kann ich sagen, dass die Mitarbeiter dieser Stationen dafür gesorgt haben, dass der Aufenthalt so angenehm wie nur möglich war und ich das Klinikum nur wärmstens weiter empfehlen kann!
Nochmal ein ganz herzliches Danke schön, ein erholsames und besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Start in ein glückliches, friedvolles und vor allem gesundes neues Jahr!

Mit den besten Wünschen für Sie alle!

Christian Bürger

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KlinikumEvB am 20.12.2021

Lieber Herr Bürger,
ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Tolle Behandlung

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch von 3 Fingern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sturz und den Bruch von 3 Fingern wurde ich in die Notaufnahme und von dort auf die Station D7 gebracht. Ich wurde fürsorglich, höflich und freundlich behandelt. Mein Dank gilt dem gesamten Ärzte-, Schwestern- und Pflegeteam.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 08.12.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Handchirurgie weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Nicht nur eine Nummer

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empathische und kompetente Ärzt*Innen, nette Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft/Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im August 2021 in der 32. SSW nachts in die Klinik gekommen, da es Komplikationen in meiner Schwangerschaft gab. Ich wollte eigentlich nicht in dieser Klinik entbinden, da ich die Befürchtung hatte, dass man hier aufgrund der Größe nur eine Nummer ist. Dies kann ich jedoch nicht bestätigen. Die Ärztinnen sowie die Schwestern haben sich super um mich gekümmert. Sowohl die Ärztin, als auch die Assistenzärztin, waren kompetent, hatten immer ein offenes Ohr und haben mich ausführlich über alles aufgeklärt. Auch die Schwestern waren alle sehr nett. Nach einigen Untersuchungen wurde entschieden, dass es besser ist, wenn meine kleine Tochter in den kommenden Tagen geholt wird. Leider war zu dieser Zeit die Neo voll, sodass ich nach Gabe der Lungenreife in das Waldkrankenhaus Spandau verlegt werden musste, worüber ich sehr traurig war. Zuvor hatte die Ärztin noch ihr bestes gegeben, damit ich bleiben kann.

PS: selbst das Essen hat ganz ok geschmeckt für ein Krankenhaus :-)

1 Kommentar

KlinikumEvB am 08.12.2021

Liebe Christin,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und bleiben Sie gesund.

Beugesehnen durchtrennt und nerven durchtrennt

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bewegung ist wieder hergestellt
Kontra:
Krankheitsbild:
Beugesehnen durchtrennt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Linke Hand kleiner Finger beide beugesehnen und nerv durchtrennt. Nach OP und kleinert schiene und Physiotherapie. Ist die Bewegung wieder hergestellt.

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KlinikumEvB am 07.12.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Bleiben Sie gesund.

Wenn schon KH, dann hier

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11.2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Geschirr sollte nach dem Essen abgeräumt werden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte verschiedener Fachbereiche reden miteinander und stimmen sich ab)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (hat alles funktioniert)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ablage für pers. Hygieneartikel nicht vorhanden, kein brauchbares Kopfkissen)
Pro:
Kompetenz ,Beratung, Behandlung
Kontra:
Kopfkissen sind ???? aber kein Kopfkissen
Krankheitsbild:
Plexusneuritis links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was mich sehr beeindruckt hat, war die Tatsache das ich innerhalb von 2 Tagen 6 verschiedene Untersuchungen hatte. Und , die Ärzte tauschen sich unter einander aus und entscheiden mit einer Meinung.
Obwohl sich die anfängliche Diagnose bestätigt hat, wurden verschiedene Untersuchungen gemacht um andere Ursachen auszuschließen.

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KlinikumEvB am 22.11.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Vielen Dank.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal ist kompetent, emphatisch und liebevoll
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einer Woche wurde unser Sohn im EvB-Klinikum geboren und ich bin mehr als dankbar die Entbindung in diesem Klinikum gehabt zu haben.
Ich war bereits überfällig und durch eine Auffälligkeit beim CTG sollte ich im EvB bleiben. Von Anfang an wurde ich bestens betreut und vor allem liebevoll auf der F3 aufgenommen. Als ich am folgenden Tag eine starke Wehe hatte, die nicht ab ebbte und von meinem Kleinen die Herztöne in den Keller schossen (Gott sei Dank war ich am CTG angeschlossen) & folglich leider in dem kritischen Bereich blieben, wurde ich sofort in den OP befördert. Es ging alles sehr schnell und Jeder wusste was zu tun ist. Es ist alles gut gegangen. Mein kleiner Wurm ist gesund und mir gehts auch gut.
Aber trotzdem hätte es auch anders ausgehen können.

Ich möchte diese Bewertung nutzen um mich zu bedanken. Ein großer Dank geht an Frau Dr. Marquardt, die die OP geleitet hat und die mich danach öfter aufgesucht hat. Das gesamte Team der F3 ist wirklich großartig. Man merkt von Anfang an, dass alle gerne ihre Arbeit leisten und sich untereinander gut verstehen. Diese positive Stimmung färbt ungemein auf werdende oder frische Muttis ab.
Ein besonderer Dank gehen an die lieben Hebammen Sylvia (F4), die mich mit ihren freundlichen Augen vor der OP beruhigte und an meiner Seite blieb & an Desirée (F3), die sehr einfühlsam war und gleichzeitig mich gut motivierte wieder aufzustehen. Des Weiteren ein großes Dankeschön an die Stationsschwester Annette (F3), die mich vor allem nachts geduldig unterstützte und mir vieles an Know-How mit gab & an die Kinderkrankenschwester Mareike, die nicht nur liebevoll zu mir und meinen Sohn war sondern auch immer ein offenes Ohr hatte.
Mein Mann ist ebenfalls sehr dankbar, dass alle gesund sind aber auch, dass er in dieser ängstlichen Situation so gut aufgefangen wurde von dem gesamten Personal.
Falls wir weitere Kinder bekommen sollten, würde ich IMMER ins EvB-Klinikum gehen.

Abschließend ein großes dickes Dankeschön an das liebevolle Team…Danke das es sie ALLE gibt!!!

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KlinikumEvB am 22.11.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an das Team weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich immer über nette Worte. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Super Personal

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gibt kein Kontra
Kontra:
Krankheitsbild:
Kiefer Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

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KlinikumEvB am 15.11.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Bleiben Sie gesund.

professionelle Hilfe

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (koordinierungsmängel)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hohes fachliches Können
Kontra:
etwas unorganisierte Nachbetreuung
Krankheitsbild:
BandscheibenOP LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

man braucht viel Geduld bei der Aufnahme
in der neurochirurgie professionelles, freundliches und ruhiges personal in allen bereichen,
auch gutes Betriebsklima spürbar
sehr professioneller ablauf von OP,
Eindruck von hohem fachlichen Können, bestätigt durch extrem schnellen Heilungsprozess
starker wechsel der betreuenden Ärzte, die mich ansprachen, nicht immer ganz einfach zu sortieren
etwas unkoordinierte nachsorgeaktivitäten durch Physio, Reha etc. aber durchweg freundlich und engagiert,
ältere Patienten wären vermutlich mit dem Rhythmus etwas überfordert.
Zimmer ruhig und angenehm,
Essen schlecht, aber wohl auch nicht anders zu erwarten

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KlinikumEvB am 15.11.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank.

Danke an das Pflegepersonal

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im September Patientin und habe die Betreuung durch die Schwestern und Pfleger der urologischen Abteilung als besonders positiv empfunden. Bemerkenswert, mit welcher Ruhe und Empathie auf die Patienten eingegangen wird! Man hatte trotz vieler Arbeit immer Zeit für ein paar persönliche Worte mit den Patienten, keine Selbstverständlichkeit in der heutigen Zeit. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und möchte mich herzlich bedanken!
Als eher negativ möchte ich die Sauberkeit in der Notaufnahme bewerten. Wenn nur 2 vorhandene Toiletten die ganze Nacht nicht ein Mal gereinigt werden, mag man sich den hygienischen Zustand am Morgen lieber nicht vorstellen!

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KlinikumEvB am 12.11.2021

Liebe Antje,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team der Urologie weiter. Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit in der Notaufnahme werden wir weiterleiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Danke an das Team der Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Seht nett und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut tolles Tesm, was sehr um denn Patienten bemüht ist. Selbst unter Stress immer ein nettes Wort.

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KlinikumEvB am 10.11.2021

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Bleiben Sie gesund.

Keine Menschenwürde

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kam zu keiner Behandlung aufgrund der Wartezeit)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Lange Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Zu lange warten
Krankheitsbild:
Evtl. Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann kam in die Notaufnahme mit Verdacht auf einen Schlaganfall. Ich sagte der Dame vorne, das kommt häufig in der Familie vor, auch im jungen Alter.
Er hatte starke Schmerzen und musste 5 Stunden warten und es war immernoch kein Arzt da. Es wurde nichtmal nach ihm geschaut. Als er fragte wie lange es noch dauern würde und das er sehr starke Schmerzen hat, wurde ihm nur gesagt er müsse sich noch mind 2-3 Stunden gedulden. Keine Menschlichkeit, kein schätzen der Menschen Würde. Wir sind sehr traurig. Wir sind in ein anderes Krankenhaus gefahren, die meinen Mann sofort untersucht haben.

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KlinikumEvB am 04.11.2021

Wir bedauern, dass sie solche Erfahrungen mit unserem Haus gemacht haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und würden Sie bitten, uns den Fall detailliert an folgende Adresse zu senden: [email protected] Wir hoffen Ihren Fall zeitnah aufklären zu können.

Sehr glücklich

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit aller Mitarbeitenden
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hydrocephalus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr positiv eingestellt zum EvB und v.a. Der neurochirurguschen Fachabteilung. Ich wurde freundlich und auf Augenhöhe behandelt und aufgeklärt. Ich fühlte mich als Patientin wahrgenommen und bin überglücklich, an die Neurochirurgie im EvB überwiesen worden zu sein. In der Vergangenheit hatte ich einfach traumatische Erlebnisse in einem anderen Klinikum in Berlin gemacht. In dem Umgang mit mir als Person und mit meinem Krankheitsbild liegen einfach Welten zwischen beiden Kliniken.

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KlinikumEvB am 04.11.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Station der Neurochirurgie weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Absolut empfehlenswert

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent und freundlich
Kontra:
Keines
Krankheitsbild:
Trümmerfraktur Finger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr beeindruckt von der hervorragenden Behandlung. Die Diagnose wurde mir sehr gut erklärt. Fachkollegen einbezogen und der Befund und die Behandlung in meinem Beisein besprochen. Absolut topp und ausgesprochen freundlich!!!! Würde glatt wiederkommen, wenn, was ich nicht hoffe, es nötig wäre. Aber meine absolute Empfehlung in Kompetenz bei schwierigen Fingerbrüchen.

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KlinikumEvB am 17.11.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Sehr zufrieden

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelligkeit in der Notaufnahme und im OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Abgeschnittene Fingerkuppen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit der Hand unter den Rasenmäher geraten.Bin ins Krankenhaus eingeliefert worden, es ging alles schnell und wurde sofort versorgt. Besonders lobend möchte ich meine Chirurgin Frau Dr. Wymer erwähnen, die sich viel Zeit genommen hat um meine Fonger zu retten.

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KlinikumEvB am 27.10.2021

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Bleiben Sie gesund.

Aus stationärer OP wurde ambulante OP

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Flexibilität
Kontra:
Krankheitsbild:
Makroskopie 5. Mittelhandknochen rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lief alles zur Zufriedenheit ab, aus einem stationären Aufenthalt wurde unkompliziert während der OP eine ambulante OP.

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KlinikumEvB am 27.10.2021

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Organisation zufrieden waren. Bleiben Sie gesund.

Unhaltbare Zustände

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist wirklich menschenverachtend und widerlich, was in diesem Krankenhaus abgeht. Hat schon seinen Grund, warum Google Rezensionen nicht mehr zu erstellen sind. Patienten werden Medikamente in falschen Dosen verabreicht. Trotz mehrfachen Hinweisen der Patientin jeden Tag aufs neue. Zum Glück hat meine Tante Pharmazie studiert, ich möchte gar nicht wissen, was auf den Stationen sonst noch so abläuft. Untersuchungen und dringende Behandlungsmassnahmen werden endlos hinausgezögert, die Betreuung unterirdisch. Der eine Arzt sagt wir operieren, der andere ohne jegliche psychologische Kompetenz, dass in dem Fall wohl nicht mehr operiert wird (Ausbildung im Selbststudium?). Hauptsache Privatstation mit Weinkarte läuft. Da helfen nur noch Anwälte. Wirklich das letzte aller „Krankenhäuser“, außer man hat mit dem Leben eh schon abgeschlossen.

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KlinikumEvB am 26.10.2021

Wir bedauern, dass sie solche Erfahrungen mit unserem Haus gemacht haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und würden Sie bitten, uns den Fall detailliert an folgende Adresse zu senden: [email protected] Wir hoffen Ihren Fall zeitnah aufklären zu können.

Für mich war es die Rettung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen, Angststörung u.s.w
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich gebe bewusst mein Erfahrung über die Behandlung in der psychosomatischen Station erst jetzt ab. Ich war von März bis Mai, 9 Wochen stationärer und anschließend 4 Wochen Tagesklinik. Ich fühlte mich in dieser Zeit aufgefangen und liebevoll behandelt. Egal was es war oder welche Uhrzeit, das Pflegepersonal hatte immer ein offenes Ohr für jedes Problem. Therapeutisch wurde ganz viel in mir geweckt, was man als Erwachsener verlernt hat, ob es die Gestaltung war, wo man seine Sinne und Fähigkeiten neu entdeckt hat, oder die Tanztherapie wo ich einfach mal wieder Kind sein dürfte, da es nicht um Perfektionismus ging sondern um mich. Ebenso die Stunde Physiotherapie 2x wöchentlich, hat mir gezeigt, das selbst regelmäßige Bewegung in Form von Gymnastik auch Spaß machen kann ( ich bin ansonsten ein Sportlegasteniker ). Ich war auch total überwältigt, von der ärztlichen Versorgung, man wurde ernst genommen und hatte nie das Gefühl zu viele Fragen zu stellen. Psychologisch wurde ich die ganze Zeit über von einem Psychologen behandelt. Dazu kann ich nur sagen DANKE,DANKE,DANKE. Er hat mir gezeigt, das es auch andere Türen gibt, durch die man durchgehen kann, man muss sich nur vertrauen und er hat mir vertraut. Und das hält bis heute an, da ich die gesamte Zeit dort mir immer wieder ins Gedächtnis hole. Für mich war der Aufenthalt bis heute das beste was ich machen konnte. Vor einem Jahr, habe ich auf meinen seelischen Zustand, kein Pfennig gegeben. Inzwischen gehe ich langsam wieder arbeiten und fange an in die Zukunft zu schauen und zwar positiv. Auch wenn das jetzt kitschig klingt, der letzte Satz den ich schreibe, schreibe ich mit Tränen in den Augen, da ich so stolz auf mich bin , was man mit harter Arbeit und den richtigen Menschen um sich herum schaffen kann.

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KlinikumEvB am 26.10.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Blasenentfernung mit Anlage Urostoma

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Pflegekräfte
Kontra:
Kosten für TV und Wlan
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr liebes und engagiertes Pflegepersonal. Nach der Entfernung der Blase wegen Blasenkrebs habe ich michbsehr gut versorgt gefühlt. Man wurde mit seinen Ängsten und Gefühlen nicht alleine gelassen. Die Schwestern und Pfleger machen einen ganz tollen Job ,auch wenn Sie wirklich an ihre Grenzen kommen. Danke dafür.

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KlinikumEvB am 15.10.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Vielen Dank.

In guten Händen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dem Patienten Zeit geben, trotzdem sie eng bemessen ist.
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin heute nach 5 Tagen und erfolgreicher OP entlassen worden. Zufällig hatte ich Glück mit einem Einzelzimmer. Viel wichtiger aber war das uneingeschränkt freundliche und zuvorkommende Personal. Egal ob es um die Sauberkeit, Verpflegung oder mein körperliches Wohl ging. Alle nett und emphatisch. Nicht zuletzt mein behandelnder Oberarzt Dr. Joswig sei genannt, der mir von Beginn an bis zur Entscheidung für die OP zur Seite stand und auch terminich alles möglich gemacht hat, was ging.Ein großes Lob. Wenn ich muss, würde meine Wahl wieder auf das EvB fallen.
Es war meine erste OP, auf meine Ängste bzw. Sorge sind alle eingegangen und konnten sie mir somit auch nehmen. Dazu zähle ich auch die Auszubildenden inder op-Vorbereitung! Ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt wirklich in guten Händen.

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KlinikumEvB am 11.10.2021

Liebe Kathrin,
ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich immer über nette Worte. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Sehr zufrieden aber es gibt ein Aber

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Nebenkosten sehr hoch)
Pro:
Personal kompetent, motiviert und freundlich
Kontra:
Fernsehen teuer, Cafeteria teuer, Parken teuer
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Lob an alle Mitarbeiter, ob Ärzte, Schwestern, Therapeuten oder Service. Alle waren kompetent, motiviert und freundlich. Mein Mann fühlte sich gut aufgehoben. Was nicht so schön war: Das Zimmer hatte kein eigenes Bad, das war aber gleich um die Ecke. Man teilte es sich jedoch mit anderen Patienten, egal ob männlich oder weiblich. Im Zimmer selbst keine Ablage für die Waschutensilien, da musste der Abfalleimer und die Heizung herhalten. Was jedoch gar nicht geht, sind die Kosten für den Fernseher (Basispaket 3,95 mit WLAN 4,95 pro Tag. Ich denke heute gehört ein Fernseher zum Standard und er trägt ganz sicher auch zur Genesung bei, da man ja abgelenkt wird. Also, das ist wirklich Geldschneiderei. So etwas vergibt man auch nicht an externe Anbieter.

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KlinikumEvB am 11.10.2021

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das Klinikum EvB hat sich dazu entschieden, Fernsehen und WLAN an einen externen Dienstleister zu vergeben. Die Preisgestaltung liegt somit in den Händen des Dienstleisters und wir haben darauf leider keinen Einfluss. Wir hoffen hierbei auf Ihr Verständnis und bedanken uns bei Ihnen für diesen Hinweis. Vielen Dank für Ihre Hilfe und bleiben Sie gesund.

Top organisiert

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Covid-Impfung
Erfahrungsbericht:

Tolle Erfahrung beim Impfen gesammelt. Super organisiert.

Sauberkeit

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: nicht zu e   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (In Ordnung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Fortschritte)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (i o)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (io)
Pro:
Freundlich
Kontra:
Kaum Zeit
Krankheitsbild:
Herzinfakt/ Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht zu empfehlen

Danke an das EvB

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles wie vorher Besprochenen abgelaufen
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Dupuytrensche Kontraktur.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Vorbereitung auf die OP und den Klinikaufenthalts.
Ausführliche Darstellung der Chancen und Risiken und der Ziele des Eingriffs.
Verträglicher Verlauf (soweit von mir erlebbar) der OP und des Aufwachens.
Angenehmer Aufenthalt und liebevolle Betreuung in der Klinik.
Kompetente Betreuung durch die Ärzte.
Keine Schmerzen, da ausgezeichnete Therapie.
Sehr gute ambulante Nachbehandlung.
Ordentliche finanzielle Abwicklung mit der Krankenkasse.
Nochmal DANKE an alle Beteiligte!

1 Kommentar

KlinikumEvB am 22.09.2021

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team der Handchirurgie weiter. Bleiben Sie gesund.

Tolle Abteilung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft, Kompetenz
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt eine Woche auf der 5. Etage in der Orthopädie! Eine tolle Abteilung !! Die Schwestern sind der Hammer !!! Sehr freundlich und hilfsbereit! Auch die Ärzte sind sehr kompetent ! Diese Abteilung kann ich nur weiterempfehlen!

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KlinikumEvB am 17.09.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Orthopädie weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

sehr freundliche Behandlung

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nette Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Impfwunsch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren im Impfzentrum und trotz eines hohen Besucheraufkommens (wir waren ohne Termin da), waren alle Mitarbeiter sehr nett zu uns, insbesondere den Kindern und haben sich ausreichend Zeit für ihre Fragen genommen

1 Kommentar

KlinikumEvB am 15.09.2021

Wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit der Organisation des Impfzentrums zufrieden waren. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Die Hände sind sehr wichtig im Leben!

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 216-2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Oft längere Wartezeiten bei der Anmeldung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Räumlichkeiten sind nicht optimal für die Behandlungen)
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
Anmeldung dauert oft lange, da es die Anmeldung für mehrere Fachbereiche ist.
Krankheitsbild:
SL-Band Rekonstruktion re, Ulnaplusvariante li.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 2016 bin ich mit verschiedenen Krankheitsbildern in Behandlung in der Handchirurgie. Bis heute wurde ich immer ernst genommen, kompetent beraten und optimal auf die Behandlungen und bzw Op's vorbereitet.
Herr Dr.Bund und Frau Dr.Fassola waren sehr freundlich, einfühlsam, bereiteten mich ausführlich auf die Op's vor und beherrschen ihr "Handwerk" ausgezeichnet.

Eine Anmerkung von mir,ich würde es begrüßen, wenn es in der Handchirurgie eine/n Wund-Verbandspfleger/in geben würde, dieses wäre auch eine zeitliche Einsparung für die Ärzte/innen.

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KlinikumEvB am 13.09.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Station der Handchirurgie weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Rettung in letzter Minute!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (wenn man duscht, steht das ganze Bad unter Wasser)
Pro:
-
Kontra:
-
Krankheitsbild:
geplatzte Beinschlagader
Erfahrungsbericht:

Mir platzte im rechten Oberschenkel die Schlagader und innerhalb weniger Augenblicke bluteten einige Liter Blut ein. Der Rettungsdienst und die Feuerwehr waren blitzschnell vor Ort und brachten mich EvB. Vielen Dank an dieser Stelle an den Rettungsdienst und der Feuerwehr. Im EvB wurde sofort eine Not OP bei mir durchgeführt, ich wäre sonst innerlich verblutet. Meinen besonderen Dank gilt Herrn Dr. Olschewski, der mir mein Leben gerettet hat, aber auch dem gesamten Team der Gefäßchirurgie, die sich alle sehr um mich gekümmert haben. Ich möchte an dieser Stelle eine Lanze für das EvB brechen, da die Klinik leider nicht den besten Ruf geniest. Nach der OP folgten noch weitere und ich war stationär in Behandlung, auf der Station E8. Auch den Schwestern und Pflegern dieser Station möchte ich meinen Dank für alles aussprechen, die ständig bemüht waren, mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, denn ich bin kein Mensch, der gerne über längere Zeit im KH ist, aber wer ist das schon. Meine Erfahrungen sind alle durchweg positiv und ich würde jederzeit wieder ins EvB gehen und das EvB auch weiterempfehlen.

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KlinikumEvB am 13.09.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Gerne leiten wir Ihre positiven Erfahrungen an Herrn Dr. Olschewski und an die Station E8 weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Katastrophe

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophal)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
lediglich die Krankenschwestern und Pfleger
Kontra:
Miserabler Oberarzt
Krankheitsbild:
Post-Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine einzige Katastrophe.
Unsere Tochter hatte im Herbst 2020 eine Corona-Erkrankung, die im EvB festgestellt wurde.
Mit verschieden Symptomen wie Herzrasen, Atemproblemen, Schwindel, verschiedenen Schmerzsymptomen, Gewichtsabnahme, starke Müdigkeit und - nach 8 Monaten dieser Symptome - eine Angststörung wurden lediglich mehrere EKG durchgeführt, die stets - zumindest für die Ärzte dort - keinerlei Handlungsbedarf bedeuteten.
Nach 4 Tagen qualvollen Wartens auf mögliche Behandlungen wurde dann zwar festgestellt, das im Blut Antikörper auf Corona festgestellt wurden, doch im Entlassungsbericht wurde eine psychologische Behandlung unserer Tochter empfohlen.
Das ein Oberarzt einem Kind bei der Blutabnahme wieder und wieder auf die bereits schmerzende Hand drückt, grenzt schon an Misshandlung.
Einem Kind dann auch noch zu unterstellen, es könne gar nichts wehtun und sie soll sich nicht so anstellen,ist für mich der Gipfel der Frechheit.
Dieser Oberarzt sollte vielleicht besser in die Pathologie,denn dort dürften die Patienten keine Schmerzen mehr verspüren.
Die Krankenschwestern und Pfleger waren allerdings sehr gut.

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KlinikumEvB am 13.09.2021

Wir bedauern, dass sie solche Erfahrungen mit unserem Haus gemacht haben und entschuldigen uns bei Ihnen. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und würden Sie bitten, uns den Fall detailliert an folgende Adresse zu senden: [email protected] Wir hoffen Ihren Fall zeitnah aufklären zu können.

Kompetent, freundlich, kinderlieb

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent, serviceorientiert und sehr lieb zu den Kindern
Kontra:
Krankheitsbild:
Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir brauchten schon mehrmals Hilfe vom EvB und haben uns jedes Mal wohl und gut betreut gefühlt. Sowohl das Pflege-, als auch das Servicepersonal waren, wie die Ärzte, sehr kompetent und freundlich und lieb zu unseren Kindern. In die medizinische Versorgung haben wir großes Vertrauen und fühlen uns sicher damit. Danke.

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KlinikumEvB am 13.09.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Vielen Dank und bleiben Sie gesund

Top Ärtztin und Team

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Ärztin nahm sich Zeit und baut Vertrauen auf
Kontra:
Krankheitsbild:
Mukoide Zyste entfernt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundlicher Empfang
Gute Terminplanung und Organisation
Sehr gut vernetzte Bereiche
Kompetente Ärztin die sich Zeit nimmt und erklärt
Dadurch optimales Vertrauensverhältnis zwischen Arzt und Patient
Bin mit Behandlungserfolg sehr zufrieden
Vielen Dank

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KlinikumEvB am 30.08.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und das positive Feedback. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Impfung Jugendliche

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Etwas Wartezeit, leider ohne Vorsach, schwierig bei Regen
Krankheitsbild:
Impfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren im Impfzentrum der Kiinik. Mein Sohn, 14 Jahte alt hat dort seine Ersr-und Zweitimpfung erhalten. Termine zu bekommen, war unkompliziert. Der Ablauf ist sehr gut organisiert, alle Mitarbeiter freundlich und kompetent, die Ärzte gehen prima auf die Jugendlichen ein. Wir können das Impfzentrum weiterempfehlen.

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KlinikumEvB am 30.08.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Bleiben Sie gesund.

Kompetente einfühlsame Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (clara cipowicz hervorzuheben)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Personal
Kontra:
Die Ausstattung
Krankheitsbild:
Fehlgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rettungsstelle: sehr nett und überaus schnell gehandelt um den korrekten Bereich zu informieren
Anschließend H3. Dort war Personal sowie Ärzte sehr gut. Danach OP im Trackt OPS... sehr einfühlsamen Team.

Essen vollkommen in Ordnung
Kosten für TV angemessen.
Ausstattung Zimmer H3.. ich hätte ein Einzelzimmer. Ausstattung ein wenig veraltet aber für den Aufenthalt absolut ausreichend.

Ärztin Dr. Med Clara cipowicz hat mich betreut. Überragend und überdurchschnittlich! Ich hatte noch nie so eine einfühlsame, kompetente Ärztin. In einer schrecklichen Lebenslage hat sie mich kompetent betreut und mir Ängste genommen.

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KlinikumEvB am 30.08.2021

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Bleiben Sie gesund.

Aufenthalt im Potsdam Ernst von Bergmann KH

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles große klasse
Kontra:
gibt nichts negatives
Krankheitsbild:
Gebärmutterhalskrebs im frühstadium
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lag vom 12.o8.bis 19.o8.21 auf der Station H 3.
Ich kann nur positives sagen,ein dickes Lob an alle von der H3 ,immer freundlich und nett,für ein Spaß zu haben,habe mich rund um sehr wohl und aufgehoben gefühlt.Auch an sich das KH sauber gepflegt,würde ich jederzeit wieder hinfahren oder weiter empfehlen. DANKESCHÖN

Liebe Grüße ans ganze Team der H3
Prochnow Mandy

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KlinikumEvB am 30.08.2021

Liebe Frau Prochnow,
ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback zu erhalten. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team der Station H3 weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Tolles Team, sehr zu empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08.2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Zervixkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik sehr empfehlen. Die Schwestern, Ärzte sowie das Küchen- und Reinigungspersonal waren alle sehr nett und freundlich. Sonstige Wünsche und Rücksichtnahme bei der Bettenbelegung, wurden im möglichen Rahmen berücksichtigt. Man hat sich sehr willkommen gefühlt und den Klinikaufenthalt mehr als erträglich gemacht. Vielen lieben Dank nochmal an das tolle Team.

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KlinikumEvB am 30.08.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Vielen Dank.

Super - Top !! Note 1

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umgang mit Patientin vor/während/nach der Geburt
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mehr als begeistert. Am 24.07. wurde mein Sohn im EvB geboren. Ich fühlte mich vom ersten Moment der Aufnahme bis zur Entlassung bestens auf der dortigen F3-Station aufgehoben. Da mein Sohn ein Frühchen ist, musste er noch ein paar Tage auf der Neo-Station verbleiben. Dennoch hat man von Seiten der Belegschaft jede Möglichkeit wahrgenommen, um mich (wg. der Unbeweglichkeit nach Kaiserschnitt) samt Bett zu ihm zu bringen, um wenigstens ein paar Stunden am Tag bei ihm sein zu können. Auch die Betreuung, die mir persönlich auf der F3 zuteil wurde, kann ich nur in den höchsten Tönen loben...wirklich sämtliche (und das waren eine Menge!!!) Mitarbeiter waren super nett und haben mir den Aufenthalt dort sehr angenehm gestaltet. Auch die Oberärztin, Frau Dr. Wegener kam mehrfach persönlich vorbei um sich nach mir und meinem Sohn zu erkundigen und mit mir noch einmal den Ablauf der Geburt/der OP zu besprechen. Sie hatte den Kaiserschnitt vorgenommen und mir vor, während und nach der OP alle Ängste genommen!

Meinem Wunsch nach einem Einzelzimmer wurde nach auch 2 Tagen entsprochen, wobei ich bereits vorher in einem Mehrbettzimmer allein lag. Gerade auch in den ersten Tagen nach dem Kaiserschnitt brachte man mir sogar das Essen aufs Zimmer und holte alles wieder ab. Wirklich ein bißchen wie im Urlaub...ein kleines Bißchen ;)Täglich kam ein Reinigungsteam und putzte das Bad, was ich sehr angenehm empfand in Zeiten einer Pandemie. Ansonsten wurde auch sehr darauf geachtet, dass alle Mitarbeiter, die ins Zimmer kommen, die Hände desinfizierten und eine Maske trugen. Insgesamt wirklich topp!!! Daumen hoch!

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KlinikumEvB am 18.08.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Wir werden Ihre positive Erfahrung sehr gerne an die Kinderklinik weiter leiten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.

Super Kinderklinik

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach toll
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gebrochener arm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns von Anfang bis zum Ende sehr gut aufgehoben gefühlt.. Super tolle Ärzte, Schwestern und pfleger..auch im aufwachraum war die Schwester super nett,freundlich und hilfsbereit.. Man hatte nie das Gefühl das weder Ärzte, Schwester oder pfleger einen nicht verstehen.. So viel Verständnis und immer ein offenes Ohr hat man selten...tolles Team weiter so, Respekt für solche tolle Arbeit die sie jeden Tag leisten.

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KlinikumEvB am 11.08.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Kinderklinik weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Eine traumhafte Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen, Ärztinnen, Anästhesie-Team
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Entbindung, Geburt
Erfahrungsbericht:

Für die Entbindung unseres ersten Kindes haben wir uns für das Ernst-von-Bergmann-Klinikum entschieden. Ich hatte sehr, sehr große Ängste und Sorgen. Vor allem wollte ich eine sichere Entbindung für mein Kind, so dass ich ursprünglich mit einem Sectiowunsch zum Geburtsplanungsgespräch ging. Im ersten Gespräch mit Fr. Dr.
Marquard wurde mir nahe gelegt, dass ich mir das nochmal überlegen soll und so folgte ein zweiter Termin mit Fr. Dr. Wegener. Es wurde in beiden Gesprächen sehr gut auf meine Ängste und Sorgen eingegangen. Beide Ärztinnen leisteten hervorragende Aufklärungsarbeit. Vor allem Fr. Dr. Wegener mit ihrer sehr freundlichen, zugewandten und taffen Art gewann letztendlich mein Vertrauen und ich entschied mich für eine vaginale Geburt.
Unsere Entbindung (mit PDA) verlief sehr gut. Ich erlebte nur freundliche MitarbeiterInnen, die auf mich und meine Wünsche eingingen und sich um meine Sorgen kümmerten. Besonders tolle Arbeit leisteten die Hebammen Martina Marzo und Nicole Losse. Beide waren sehr einfühlsam und kompetent. Ich fühlte mich sicher. Zum Schluss brachte die Oberärztin Fr. Dr. Wegener unser Kind auf die Welt. Sie war äußerst Kompetent, traf schnell richtige Entscheidungen und auch sie gab mir Sicherheit. Insgesamt bildeten Hebammen, ÄrztInnen und AnästhesistInnen ein gut funktionierendes Team, indem jeder seine Aufgaben kannte. Die Geburt unseres Kindes wurde zu einem richtig schönen Erlebnis, ich würde immer wieder so entbinden und bin froh, dass sich im Vorfeld die Zeit genommen wurde meine Sorgen und Ängste zu besprechen und Lösungen zu suchen. Vielen Dank an das gesamte Team.

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KlinikumEvB am 03.08.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an Frau Dr. Wegener, Frau Marzo und Frau Losse sowie an das gesamte Team weiter. Wir wünschen Ihnen und ihrer Familie alles Gute und bleiben Sie gesund.

Gutes Fachpersonal, unfreundliche Anmeldung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Arzt sehr zufrieden, Schwester unzufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt sehr zufrieden, Schwester unzufrieden)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (bisher nur Beratung erfolgt, deshalb kann ich noch nichts dazu sagen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachlich sehr gut und empfehlenswert
Kontra:
die Schwester in der Anmeldung der Abteilung Neurochierugie extrem unfreundlich
Krankheitsbild:
Bandscheiben Lendenwirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Herr Dr. Träger untersucht und hatte das Gefühl, dass zum ersten Mal ein Arzt wirklich etwas mit meine MRT Aufnahmen anfangen konnte.

Da eine meiner Bandscheiben im Lendenwirbelbereich komplett verschwunden ist und ich dadurch mit einer einhergehenden Knochentzündung leide, habe ich dauerhaft Schmerzen. Ich bin noch am Anfang meiner Behandlung, da mir drei Jahre lang niemand sagen konnte, was gegen meine Schmerzen getan werden kann.

Bei aller Kompetenz der Ärzte in dem Fachbereich Neurochirugie muss ich an dieser Stelle aber loswerden, dass die Schwester in der Anmeldung der Ambulanz sehr unfreundlich ist. Sie lässt Patienten gar nicht erst zu "Wort" kommen und kanzelt sie Patienten am Telefon mit der Begründung ab, dass sie nicht zuständig wäre und verkompliziert damit unnötig die Informationskette!!! Zur Rettung der Klinik muss ich aber hinzufügen, dass mir eine andere sehr nette Schwester ohne Probleme weiterhelfen konnte. Die Auskunft hat keine Minute gedauert. Ich denke, die Zurechtweisungen vorher dauerten länger!

Wir haben es im Moment alle nicht leicht, gerade Menschen und Krankenhauspersonal stehen vor besonderen Herausforderungen!
Was meiner Meinung aber trotzdem möglich ist, ist ein respektvoller Umgang miteinander und gegenseitige Unterstützung. Kein kranker Mensch möchte so herabschätzend und wie ein ungezogenes Kind behandelt werden!!

Für mich gehören Menschen, die keine Lust auf Menschen haben, nicht in eine Anmeldung einer Ambulanz in ein Krankenhaus!!!!

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KlinikumEvB am 02.08.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir werden Ihre Erfahrung an den Bereich der Neurochirurgie weiterleiten, um den Vorfall auszuwerten und für die Zukunft daraus zu lernen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Covid19-Impfung im Impfzentrum EvB

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Aufklärungsgespräch nicht in Anspruch genommen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Großteil des Fachpersonals freundlich und effizient
Kontra:
Impfarzt unfreundlich, verunsichernd, forderte irrelevante private Angaben
Krankheitsbild:
Erstimpfung
Erfahrungsbericht:

Erstimpfung per Termin im Impfzentrum wahrgenommen - Das anwesende Fachpersonal war freundlich, im Empfang ebenso wie in der Registrierung und dem Aufklärungsgespräch. Der impfende Arzt hingegen war absolut inakzeptabel.

Ich bin ebenso geschockt wie verärgert, wie der impfende Arzt mit mir umgesprungen ist. Nicht nur dass er von Anfang an unfreundlich und schlecht gelaunt wirkte - er hat auch Grenzen überschritten. Ich weiß, dass ich mit 35 Jahren jugendlich aussehe. Die Dame an der Registrierung hatte keine Probleme mit meinem Ausweis und eine simple Frage seinerseits, ihn sehn zu wollen, hätte zur Klärung gereicht. Da ist mein Foto drauf, ich bilde mir ein dass ich nach meinem Ausweisfoto aussehe.

Stattdessen gab es Fragen zu meinem Beruf, meiner Tätigkeit vor meinem Beruf, die Frage wieso ich nicht arbeitsfähig bin und eine lange Pause, als ich ungewillt war, meine angegebene Krankheit näher zu erläutern. Dazu eine Menge misstrauische Blicke, Stirnrunzeln und den Finger auf meinem Alter auf meinem Impfpass.
Er hat mir das Gefühl gegeben als würde ich betrügen wollen und Fragen gestellt die irrelevant für die Impfung und eine persönliche Grenzüberschreitung für mich waren Selbst mit meinen Antworten, auf die er nach meinem Empfinden nicht einmal Anspruch gehabt hätte, gab er mir weiterhin das Gefühl als würde ich lügen.

Ich war mir bis zur tatsächlichen Spritzengabe nicht sicher ob er sie überhaupt setzen würde, und ich bin verunsichert und wütend dort rausgegangen.

Mir ist bewusst, dass es Menschen gibt die wegen dem Alter oder dem Impfpass betrügen. Aber wir sind an einem Punkt angekommen an dem Jeder ab 16 geimpft werden darf und ich sehe NICHT jünger als das aus. Außerdem empfinde ich es absolut inakzeptabel, auf welche Art mit der optischen Diskrepanz umgegangen wurde.

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KlinikumEvB am 28.07.2021

Liebe Leslie,
wir bedauern, dass sie solche Erfahrungen mit unserem Haus gemacht haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden Ihr Feedback umgehend weiterleiten, um den Vorfall auszuwerten und für die Zukunft daraus zu lernen. Bleiben Sie gesund

Geplanter Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr einfühlsam
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meinem zweiten Kaiserschnitt (Spinal) bin ich wirklich total glücklich hier entbunden zu haben. Ich hatte wahnsinnige Angst vor diesem geplanten Kaiserschnitt (geburtsunfähige Lage), da ich durch die erste Not Sectio etwas traumatisiert war.
Das ganze Team ist sehr einfühlsam mit mir umgegangen, hat mir sämtliche Wünsche erfüllt (u.a. Musik hören während der OP). Für mich war es letztlich der "perfekte" Kaiserschnitt und das obwohl ich kurz vorher auf eine Vollnarkose bestand - aus Angst.

Es wird sich hervorragend um die Kleinsten gekümmert. Unser erstes Kind musste auf die Neo und er war da bestens aufgehoben.

Ich kann das EvB wirklich von Herzen empfehlen.

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KlinikumEvB am 28.07.2021

Liebe Vivien,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre Erfahrung weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich immer über nette Worte. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Operation an der Bandscheibe LWS

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gründliche Untersuchungen, freundliche und kompetente Krankenpfleger und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde zu jeder Zeit freundlich behandelt. Ebenso und das war das Wichtigste, wurden meine Beschwerden ernst genommen. Starke Schmerzen durch Bandscheibenvorfall.
Ich wurde sehr gründlich behandelt. Ein MRT brachte dann noch die Bestätigung warum meine Schmerzen nun viel stärker waren.

Auf der Station der Neurochirurgie waren die Krankenpfleger sehr freundlich, zuvorkommend aber auch beruhigend und vorallem Unterstützend. Ich habe mich zu jeder Zeit wohl gefühlt auch durch die Ärzte, die regelmäßig und sogar unregelmäßig (abends um 20uhr) zu mir kamen um mir ein Ergebnis einer Untersuchung mit zu teilen.

Ich wurde an der Bandscheibe operiert und konnte schmerzfrei das Krankenhaus verlassen.

Ich kann mich auch hier nur wiederholen und vielen Dank sagen an das gesamte Kollegium der Neurochirurgie/Orthopädie, 5.Etage, bedanken.

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KlinikumEvB am 21.07.2021

Liebe Franzi302,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an das Team der Neurochirurgie weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Klasse Team!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Hebammen, Schwestern, FSJ‘ler
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Entbindung, Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2020 zu meinem geplanten Kaiserschnitt im Bergmann. Bereits die Vorgespräche liefen super und meine Ängste wurden ernst genommen. Mit dem besten und einfühlsamsten Team wurde mein Baby auf die Welt geholt. Ich habe mich trotz der vielen Menschen im OP sehr geborgen gefühlt, da aufgrund von Corona mein Mann im Kreissaal warten musste. Danke an die Gynäkologen, Anästhesisten und die Hebamme mit Schülerin. Nach der ersten traumatischen Geburt hätte ich mir nie solch eine entspannte und liebevolle Geburt vorstellen können.
Auch die Nachbetreuung auf Station war super. Wann immer ich Hilfe brauchte (leider ist das mit Sectio häufiger als man es sich wünscht), war freundliches Personal der Station da. Vor allem die Schüler*innen und FSJ‘ler waren sehr bemüht. Durch Corona war ja nur eine Stunde Besuch am Tag erlaubt. Aber nicht nur mein Mann durfte kommen, sondern auch mein Sohn! Das hat mir viel Kraft gegeben. Auch die Kinderärztin zur U2 war sehr freundlich.
Leider gab es zu meiner Zeit keine Beistellbetten, sodass mein Kind viel in meinem Bett geschlafen hat, was bei mir zu schlaflosen Nächten geführt hat.
Falls noch ein drittes Kind kommen sollte, würde ich immer wieder im Bergmann entbinden. Danke an das gesamte Team! Ihr seid klasse!!!!

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KlinikumEvB am 16.07.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback von Ihnen. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen und ihrer Familie alles Gute und bleiben Sie gesund.

Geburtstrauma verarbeitet und eine Traumgeburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Geburt, Pflegepersonal und Service der F3, Hebamme)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kaiserschnitt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Essen könnte Schwangeren bzw. den Mamis angepasst werden)
Pro:
Ärtzte, Hebammen, Pflege
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Z.n. Präeklampsie, Bluthochdruck, Geburtstrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser 2 Sohn kam am 5.7.21 in der Klinik per Resectio im Klinikum geplant zur Welt. Ich war im Vorfeld 2 Mal bereits stationär gewesen, wegen Bluthochdruck und evt. erneuten Verdacht auf Präeklampsie. Was sich zum Glück nicht bewahrheitete.

Wir waren zum 2 Mal zur Entbindung im EVB, wo 2017 unser 1. Sohn nach Geburtsstillstand (unter Einleitung) per KS zur Welt geholt worden war. Daher stand von Anfang an für mich fest, dass ich nach dem "Trauma" für mich nur eine "Resectio" in Frage käme.

Diese ermöglichte uns Frau Dr. Marquardt (OÄ) nach dem gemeinsamen Geurtsplanungsgespräch ohne lange Diskussionen, gab sie ihre Zustimmung und nahm mir damit die Angst. Vielen lieben Dank, an dieser Stelle.

Unsere geplante Resectio vom 13.7. wurde auf den 5.7 vorgezogen, da ich durch meine Panikattacken, im Verlauf der SW immer mehr Probleme bekommen hatte. Aus Angst vor einer weiteren Präeklampsie und ihre Folgen, nach einem Gespräch mit Frau Dr. Wegener (OÄ) wurde die OP um eine Woche vorgezogen, wofür ich Frau Dr. wirklich sehr dankbar bin. Sie holte unser Kind gemeinsam mit Fr. Dr.Steding zur Welt. An beide ein ganz großes Danke, an Frau Steding bitte auch, sie war am OP - Tag sehr einfühlsam. Das gesamte Ärzteteam ermöglichte uns als Eltern, mein Mann dürfte mit in den OP, eine wunderschöne Geburt. Danke auch an das Team der Anästhesie, wo Extra der Chef mit anwesend war, damit die Spinale auch funktioniert.


Aber der größte Dank gilt Hebamme Sabrina F., danke das sie mit ihrer Schülerin Katja mit OP war und bei der Setzung der Spinalen die Hand hielt. Einfach nur die Hand hielt, eine Ruhe ausstrahlte und einfach da war.


Ein letztes großes Danke, muss man am Ende den Kollegen von der F3 aussprechen. Die Schwestern hatten immer ein offnes Ohr für einen. Haben sogar direkt nach der OP noch ein Einzelzimmer aufgetrieben. Einfach nur Danke, dass ihr da wart und nie das Gefühl aufkam,man würde nerven. Danke das es euch gibt, falls Kind 3 noch folgt. Wieder im EVB. Danke

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KlinikumEvB am 16.07.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an unsere Mitarbeiter weiter, die sich sehr über Ihre netten Worte freuen werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Impfzentrum

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hat alles termingerecht und reibungslos geklappt
Kontra:
Krankheitsbild:
Covid-Impfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Impfzentrum ist gut organisiert

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KlinikumEvB am 13.07.2021

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit der Organisation des Impfzentrums zufrieden waren. Bleiben Sie gesund.

Zufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Impfung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nette Ärzte, zügiges Arbeiten, wirkten Kompetent eine langen Wartezeiten

1 Kommentar

KlinikumEvB am 13.07.2021

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Bleiben Sie gesund.

Impfzentrum

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnell, Freundlich, Sicher
Kontra:
Krankheitsbild:
Corona Impfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Impfzentrum
AHA Konzept hervorragend umgesetzt.
Freundliche Security, Ärzt*innen und Schwestern, Pfleger.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 13.07.2021

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bleiben Sie gesund.

top Impfservice

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
covid-Impfung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Impfzentrum: sehr gute Organisation, freundliches und routiniertes Personal. Alles top!

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KlinikumEvB am 08.07.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie mit der Organisation des Impfzentrums zufrieden waren. Bleiben Sie gesund.

Biontech-Impfung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zelte sind halt warm, bisschen Durchzug wäre schön.)
Pro:
Entspannt, zügig, freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Biontech-Impfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Besuch im Impfzentrum: alles prima, freundliche Mitarbeiter, entspannte Atmosphäre

Einzige Unklarheit am Ende war, wie lange man noch im Aufenthaltsbereich warten sollte, aber man kann ja auch nachfragen.

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KlinikumEvB am 06.07.2021

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Organisation des Impfzentrums zufrieden waren. Bleiben Sie gesund.

Notaufnahme hop, Urologie top

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Information und Erklärungen
Kontra:
Empathie in der Notaufnahme
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zunächst möchte ich schreiben, dass die Gesamtaufnahme in der Notambulanz durchaus „ausbaufähig“ ist.

Mir ist klar, dass gerade in der Notambulanz sehr viel menschliches Leid zu sehen und zu verarbeiten ist. Dennoch ist es meiner Meinung nach nicht akzeptabel, dass die dort arbeitenden Pfleger und Pflegerinnen Äußerung, wie zum Beispiel „… kann auch etwas anderes als schreien …“ bei Patienten, die mur Nierenkoliken eingewiesen werden, äußern. Auch in diesem Bereich ist eine notwendige Empathie eine der Grundvoraussetzungen, um sofort ein vertrautes Verhältnis zwischen Patienten und Krankenhaus aufzubauen.

Das Personal der Urologie (und auch der ästhetischen Chirurgie, D7, für Patienten, die „ein Bett brauchen“) sowie die dort tätigen Ärzte können ohne Einschränkung weiterempfohlen werden.

Freundlichkeit, fachliche Kompetenz sowie immer ein „offenes Ohr“, auch um anschließend einen bestimmten Sachverhalte zu erklären, gehören hier zum gelebten Verfahren.

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KlinikumEvB am 06.07.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir werden Ihre Erfahrung an den Bereich der Notaufnahme weiterleiten, um den Vorfall auszuwerten und für die Zukunft daraus zu lernen. Für Ihre positive Bewertung der Urologie freuen wir uns sehr und werden diese an das Team weiterleiten. Bleiben Sie gesund.

Hand-OPs in guten Händen

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zuvorkommendes, ruhiges und erfahrendes Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Carpaltunnel Syndrom dexter und sinister
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr liebevolle Behandlung, in einem trotzdem kurzbemessenen Zeitfenster. Durch die Ambulante Behandlung hab ich es zu schätzen gelernt meine Selbstständigkeit zu erhalten, was mir ungemein gefallen hat. Das Team an der Rezeption ist trotz des wahnsinnig hohen Telefonaufkommens + der ständigen persönlichen Anmeldungen vor Ort immer sehr ruhig, höflich und zuvorkommend gewesen. Ich möchte mich bei den Gesamten Team sehr gerne bedanken!

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KlinikumEvB am 06.07.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Station der Handchirurgie weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Kompetente und freundliche Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Etwas altmodisch, wird aber gerade modernisiert (zB durch Beistellbetten für Neugeborene - super Initiative!))
Pro:
Ärztinnen
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Ernst von Bergmann im Mai per geplantem Kaiserschnitt entbunden und während meines Aufenthalts fast durchgehend positive Erfahrungen gemacht. Die Oberärztin, die die Sectio vornahm, hat sich im Vorfeld sehr viel Zeit für Beratung und Gespräche genommen und einen unglaublich guten Job im OP gemacht, unterstützt von zahlreichen kompetenten Kolleginnen, von der freundlichen Anästhesieschwester zur leidenschaftlichen Hebamme, die mich auch im Wochenbett unterstützte.

Auf der Wochenstation habe ich mich ebenfalls sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt; besonders von der kürzlich beförderten stationsleitenden Schwester, die mit Herz und Seele ihren Job macht und hart daran arbeitet, die manchmal etwas veraltete Sichtweise einiger Mitarbeiter*innen und die teils überholte Ausstattung der Station zu modernisieren. So liess sie mir nach meiner ersten schlaflosen Nacht ein Beistellbett für mein Neugeborenes zukommen, was zu dem Zeitpunkt noch nicht zur Standardausstattung gehörte, und was Wunder wirkte - diese Betten werden nun wohl regelmäßig angeboten.

Leider habe ich während eines vorherigen ungeplanten stationären Aufenthalts erfahren, dass es nachts zahlenmäßig an Mitarbeitern mangeln kann, so dass die engmaschige, leidenschaftliche Betreuung von Schwangeren und neuen Müttern, die ich bei meiner Entbindung erfahren habe, nicht rund um die Uhr gewährleistet werden kann. Dies ist ein Jammer, denn die Mitarbeiterinnen der Geburtshilfe und Wochenstation haben extrem viel medizinisches Know-how, Erfahrung, Herz und den Ansporn, ihre Patientinnen bestmöglich zu versorgen - wenn sie den Rahmen dazu haben.

Ich empfehle dieses Krankenhaus zur Entbindung und bin dankbar für eine extrem positive Geburtserfahrung nach einer schwierigen Schwangerschaft.

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KlinikumEvB am 05.07.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Station weiter. Wir wünschen Ihnen und ihrer Familie alles Gute und bleiben Sie gesund.

CORONA Impfung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
/
Krankheitsbild:
CORONA Impfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Angestellte und gute Aufklärung zur Corona erst Impfung.
Ich habe eine Spritzen-Phobie und der Herr der mich geimpft hat, gab darauf acht.

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KlinikumEvB am 05.07.2021

Wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit der Organisation des Impfzentrums zufrieden waren. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

sehr gute und umfängliche Betreuung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Brustkrebsdiagnose habe ich mich im Brustzentrum des Ernst von Bergmann Klinikums sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team des Brustzentrums hat sich schnell, kompetent und freundlich um mich gekümmert. Die Brustschwestern haben sämtliche Termine für die Voruntersuchungen (MRT, CT, Mammografie, etc.) vereinbart und man hat einen fertigen "Termin-/Ablaufplan" bekommen.
Nach der Erstaufnahme begann auch sehr schnell die Chemo. Generell wurden Termine immer zeitnah vereinbart und ich hatte nur vereinzelt längere Wartezeiten.
Man hat sich Zeit für meine Fragen genommen und diese ausführlich beantwortet.
Bei mir wurde eine beidseitige Mastektomie durchgeführt und die Brüste durch Silikon wieder aufgebaut. Das Ergebnis ist so gut geworden das ich selbst von den Ärzten in der Reha Komplimente dafür bekommen habe. Vielen Dank Dr. Beurer und Dr. Fischer!
Vielen Dank an die Schwestern der C5 für ihre Betreuung während der Chemotherapie. Sie waren immer schnell zur Stelle und haben sich sehr fürsorglich um einen gekümmert.
Vielen Dank auch an die Schwestern auf der H3, die sich nach meiner OP so lieb um mich gekümmert haben.

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KlinikumEvB am 29.06.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass sie mit dem Ablauf Ihrer Behandlung zufrieden waren und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Bleiben Sie gesund.

Herzlichen Dank!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Wir haben unsere Tochter im Mai nach vorzeitigem Blasensprung still im Kreissaal des E.v.B. geboren.
Wir fühlten uns von den Ärzten, Hebammen und Schwestern in dieser schwierigen Situation sehr mitfühlend und gut umsorgt.
Insbesondere der Hebamme Jenny und FR. Dr. Marquardt möchten wir unseren herzlichen Dank aussprechen. Ich fühlte mich mit all meinen Wünschen immer gut gehört. Jenny war anwesend wenn wir sie brauchten und nicht zu bemerken wenn wir Zeit für uns brauchten. Fr. Dr. Marquardt unterstützte war sehr menschlich/herzlich und kompetent.
Ich würde mein Kind immer wieder im Klinikum Ernst von Bergmann gebären.

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KlinikumEvB am 28.06.2021

Liebe LauraNaomi,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich immer über nette Worte. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Tadellos, schnell und freundlich

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Impfzelt)
Pro:
Menschlich
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Cod Impfung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die leitende Ärztin war sehr kompetent und freundlich. Diese Mal hat sie auch im Impfzentrum gearbeitet.

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KlinikumEvB am 16.06.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Bleiben Sie gesund.

Empfang der Radiologie unzumutbar

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Behandlung an sich
Kontra:
Empfang
Krankheitsbild:
Ultraschall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Bewertung gilt der Radiologie! Diese kann man leider (Absicht?) nicht auswählen! Es ist bedauerlich, dass Personen wie die Empfangsdame der Radiologie, seit Jahrzehnten ihr Unwesen im Klinikum treiben und trotz diverser Beschwerden und einer stadtweiten Berühmtheit, als Vorzimmerdrache, noch immer diese Tätigkeit ausführen dürfen. Der Empfang der Radiologie ist eine reinste Zumutung. Der Patient wird hier stets mit Augenrollen und/oder einem genervten Stöhnen begrüßt - ein „guten Tag“ ist hier Ein Fremdwort. Provokante Äußerungen und das Amüsieren über Patienten stehen hier auf der Tagesordnung. Wohl gemerkt: diese Bewertung ist keine Momentaufnahme sondern absolut repräsentativ. Ich kenne die Dame seit Jahrzehnten und habe noch nie etwas positives gehört bzw. erlebt. Leider ist es nicht möglich diese Dame zu umgehen, denn ans Telefon geht hier sowieso nie jemand. Wenn die Radiologie nicht so rar wäre, würde hier definitiv niemand freiwillig hingehen!

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KlinikumEvB am 15.06.2021

Es ist sehr schade, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Haus gemacht haben. Wir werden Ihr Feedback an den Bereich der Radiologie weiterleiten, um den Vorfall auszuwerten und für die Zukunft daraus zu lernen. Bleiben Sie gesund.

Besser geht es nicht

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Fachkompetenz gepaart mit Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutvergiftung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Neben der außerordentlichen Fachkompetenz der gesamten Hand-chirurgischen Bereiche ist die menschliche, patientenorientierte Vorgehensweise zu loben.
Es gibt in meiner Wahrnehmung keinen kritikwürdigen, im Unternehmen begründeten Bereich. Durch Einsparungen erzwungene Arbeitsumstände aus der Gesundheitsreform wünschte ich "zurück zu optimieren".
Nochmals herzlichen Dank an das gesamte Team!

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KlinikumEvB am 07.06.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Station der Handchirurgie weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Covid-Impfung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnell und gut organisiert

1 Kommentar

KlinikumEvB am 07.06.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Bleiben Sie gesund.

Gute Behandlung der MitarbeiterInnen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
90
Kontra:
10
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Mitarbeiter der Kardiologie benehmen sich sehr nett. Sie hören den Beschwerden zu und recherchieren die damalige Behandlung der Patientin. Ich bin für die sorgfältige Behandlung und Untersuchung dankbar!

1 Kommentar

KlinikumEvB am 02.06.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Patientenbetreuung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Liebevoller Umgang auf der Station D-8
Kontra:
Chefarzt geht zu wenig auf sehr alten Menschen ein
Krankheitsbild:
Mehrfragmentäre Acetabulumfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unser Vater wurde am 8. April 2021 notfallmäßig nach einem schweren Sturz zu Hause eingeliefert. Ausnahmslos alle Pflegekräfte, Servicekräfte und Stationsärzt:innen haben sich auf der Station D-8 rührend um unseren Vater bis zu seinem Tod gekümmert. Er wurde bestens versorgt und betreut, nahezu liebevoll umsorgt.
Auch dass wir ihn täglich besuchen durften, war für ihn eine große Beruhigung und für uns eine enorme Erleichterung und absolut nicht selbstverständlich in dieser Zeit. Letztendlich hat ihm das auch sein Sterben erleichtert.
Einzig hätten wir uns gewünscht, dass der Chefarzt mehr MIT dem Patienten und nicht ÜBER den Patienten kommuniziert hätte. Auch wenn unser Vater sehr alt und sehr schwerhörig war und Probleme hatte, das Gehörte umzusetzen, so war doch er der Patient. Hier wäre mehr Einfühlungsvermögen schön gewesen.

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KlinikumEvB am 01.06.2021

Liebe Ulrike,
gestatten Sie uns, Ihnen und Ihren Angehörigen zum Ableben Ihres Vaters unsere aufrichtige Anteilnahme auszusprechen. Dennoch möchten wir uns für Ihr positives Feedback bedanken und leiten gerne Ihre positiven Erfahrungen an die Station D8 weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich immer über nette Worte. Wir wünschen Ihnen und ihrer Familie alles Gute und bleiben Sie gesund.

Kapaltunnel OP

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
KAPALTUNNEL Rechte Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War alles in Ordnung. Bin mit allem sehr zufrieden gewesen.

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KlinikumEvB am 01.06.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Bleiben Sie gesund.

Super Team, aber Abzocke beim TV

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (außer Preis für TV)
Pro:
man fühlte sich gut aufgehoben und umsorgt
Kontra:
TV Gegühren sind einfach zu hoch
Krankheitsbild:
OP Aneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich lag 1 Woche auf der E4 und möchte Dr. Olchewski und sein Team, sowie Schwestern, Pflege- und Servicepersonal nochmals für die hervorragende Leistung bedanken.
Alles war super, bis auf die Gebühren fürs TV. 4 Euro pro Tag ist eine Unverschämtheit. Darüber sollte sich die Klinikleitung ernsthaft Gedanken machen .Das ist einfach nur Abzocke.

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KlinikumEvB am 01.06.2021

Liebe Moni,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Gerne leiten wir Ihre positiven Erfahrungen an Herr Dr. Olschewski und an die Station E4 weiter. Das Klinikum EvB hat sich dazu entschieden, das TV Angebot an einen externen Dienstleister zu vergeben. Die Preisgestaltung liegt somit in den Händen des Dienstleisters. Wir hoffen hierbei auf Ihr Verständnis und bedanken uns bei Ihnen für diesen Hinweis. Bleiben Sie gesund.

Kaisergeburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Geburtstraumata verarbeitet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Sectio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns für die Klinik wegen eines geplanten Kaiserschnitt entschieden. Um 09.00 Uhr wurden wir Stationär aufgenommenen. Bei der Vorstationären Aufnahme wurde uns mitgeteilt das die Sectio zwischen 12 bzw 14 Uhr geplant ist.
Mein Mann musste,nachdem er mich auf Station begleitet hat das Krankenhaus nochmal verlassen und zu Hause auf meinen Anruf das er kommen kann warten.
1/2h vorher durfte ich anrufen und er kam pünktlich in den Kreißsaal. Da es meine 3.Sectio war operierte mich die OA Fr.Dr.Marquardt, sie ermöglichte mir eine Kaisergeburt. Dafür bin ich ihr unendlich dankbar, da war es nicht mal schlimm das mein Mann im Kreißsaal warten musste.
Das gesamte OP Team, sowie die Hebammen haben sich sehr liebevoll um uns gekümmert. Auch die Schwestern der F3 sind alle sehr Freundlich und Aufmerksam und versuchen einem zu Helfen.
Da die Situation für die Mamis nicht so leicht ist, mit den Besuchsbestimmungen stehen einem die Schwestern aufmunternd zur Seite.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt, hab die Hilfe die ich benötigte erhalten.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 01.06.2021

Liebe Lene,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung Frau Dr. Marquardt und an die Station F3 weiter. Wir wünschen Ihnen und ihrer Familie alles Gute und bleiben Sie gesund.

??

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles ok, kann ich weiterempfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Ganlion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der Behandlung sehr zufrieden. Das gesamte Pflegepersonal und die behandelnde Ärztin waren sehr professionell und emphatisch. Die OP verlief in einer ruhigen Atmosphäre. Ich kann die Handchirurgie nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 19.05.2021

Lieber Felix,
ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Station der Handchirurgie weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Danke für das tolle Ergebnis

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt und Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LW
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- ein Spitzenmässiges und absolut kompetentes Ärzteteam, tolle Schwestern und Pfleger auf der Station , sowie super „ Küchenfeeen“ haben mich behandelt bzw. betreut.
Ich war und bin von der gesamten Station begeistert und mein Operationsergebnis nach einer Bandscheiben- Op ist sehr sehr gut . Ich lebe wieder neu und ohne Schmerzen .
Ich würde mich immer wieder dort behandeln lassen und kann die Station allen Patienten empfehlen .

1 Kommentar

KlinikumEvB am 19.05.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich immer über nette Worte. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Super Eindruck !

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Gebühren für WLAN sind nicht tolerabel
Krankheitsbild:
Prostata-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein perfekter Klinikaufenthalt in der Urologie: optimale Terminplanung, hervorragende OP,medizinisch und pflegerisch hochwertige Nachbetreuung voller Empathie durch das ganze Team

1 Kommentar

KlinikumEvB am 14.05.2021

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Bleiben Sie gesund.

Tolles Team C5

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (neue Stühle werden sehnsüchtig erwartet)
Pro:
Herzlichkeit mit Einfühlungsvermögen
Kontra:
unflexible Verfahrensanweisung für PCR Test´s bei genesenen und geimpften Patienen
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aus einer geplanten Routine-OP wurde für mich ein Albtraum. Bei den präoperativen Untersuchungen bekam ich die Diagnose:Rezidiv Mammakarzinom.Nach dem stationären Aufhenthalt auf der H3 und der überstandenen OP geht es jetzt nahtlos weiter in der onkologischen Tagesklinik C5 zur geplanten Chemotherapie.Ich fühle mich hier verstanden und kann durch den professionellen Umgang mit mir wieder neue Hoffnung schöpfen.Die Terminierung ist perfekt organisiert,was durch die Coronasituation zur Zeit sehr erschwert ist. Trotz der heutigen Extremsituation in den Kliniken hat jeder ein offenes Ohr für meine Ängste und Bedürfnisse und nimmt sich die Zeit mir beizustehen und mir zu helfen.Die Therapie wird in Ruhe und im Detail mit mir besprochen und ich fühle mich rundum gut aufgehoben.Desweiteren möchte ich besonders hervorheben wie dankbar ich bin, für die immer gut gelaunten Schwestern. Das Lachen miteinander ist für mich in dieser Situation die halbe Medizin !

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KlinikumEvB am 12.05.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Tagesklinik C5 weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich immer über nette Worte. Vielen Dank und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Patientenbeurteilung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Sozialdienst kommt nicht trotz Anmeldung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibensequester LWK 4/5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute und direkte Behandlung durch Ärzte und Pflegepersonal.

Stationsaufenthalt war gut.

Essen war im Rahmen und ausreichend.

Sehr gutes Pflegepersonal sowie ärztliche Beratung und Aufklärung.

Sozialdienst lässt leider auf sich am Tag der Entlassung warten, trotz zugesagtem Termin für eine AHB

1 Kommentar

KlinikumEvB am 11.05.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Bleiben Sie gesund.

Super Betreuung!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr gut betreut.Die Op-Ärzte, die Anästhesie war super und auch alle Krankenschwestern waren kompetent und sehr freundlich. Ich fühlte mich rundum sehr gut betreut. Auch das Essen war sehr liebevoll zubereitet. Auf jeden Fall volle Punktzahl von mir und ich werde die Klinik weiterempfehlen. Danke für alles!

1 Kommentar

KlinikumEvB am 11.05.2021

Liebe Seni,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Bleiben Sie gesund.

Gut aufgehoben

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patientenversorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 09.04. wurde ich aufgrund einer ungewollten Haus- und Sturzgeburt von Rettungskräften mit meinem Neugeborenen ins Bergmann Klinikum eingeliefert (Eigentlich war in einer anderen Klinik bereits alles geregelt).? Da der Kleine Anpassungsschwierigkeiten bekommen hatte, musste er zwei Nächte auf der Neonatologie beobachtet werden. ?Immer wenn er Hunger hatte, wurde ich, in der ersten Nacht mit einem Rollstuhl zu ihm gebracht. Danach wurde ich immer angerufen, wenn ich zum Stillen kommen konnte. Auch so durfte ich ihn jeder Zeit besuchen gehen. ?Ich war auf der F3 (Gynäkologie und Geburtshilfe) untergebracht. Dort waren die Schwestern, Küchen- und Reinigungskräfte sehr nett und hilfsbereit. Das einzige was am Ende nicht so schön war, war die Kommunikation über den Entlassungstag. Es war alles in Ordnung und erst hieß es am 12.04., dann am 13.04. oder 14.04.. Ohne richtige Erklärung. Denn es sollte am 12.04. eine Kinderarztvisite stattfinden. Es kam aber leider niemand und es fühlte sich für mich wie ein verlorener Tag an, an dem nichts passierte. Das war etwas schade.
Ansonsten möchte ich auch die Schwestern auf der Neonatologie sehr loben, die sich so toll um die Kleinen dort kümmern, immer helfen und den Eltern ausführliche Feedbacks geben.? Dort konnte sich der Kleine sehr gut von der Geburt erholen und im Leben ankommen.? Vielen Dank an alle Mitarbeiter, die sich so viel Mühe geben.

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KlinikumEvB am 05.05.2021

Liebe Mary,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Station F3 (Gynäkologie und Geburtshilfe) weiter. Ihre Anmerkung bezüglich der Kommunikation werden wir weiterleiten um für die Zukunft daraus zu lernen. Wir wünschen Ihnen und ihrer Familie alles Gute und bleiben Sie gesund.

Rundum zufrieden mit der Entbindung und Aufenthalt im Klinikum

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente und hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Größe Familienzimmer
Krankheitsbild:
Entbindung 1. Kind
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im April unser erstes Kind im EvB Klinikum entbinden können. Dabei habe ich nur positive Erfahrungen machen können. Angefangen von den fantastischen Hebammen, die einen ganz selbstverständlich nach dem Prinzip einer selbstbestimmten Geburt begleitet haben. Also so wenig Intervention wie nötig aber bei Bedarf super Unterstützung geleistet haben. Dies gilt genauso für die Ärztin die zur Geburt mitgeholfen und nachversorgt hat. Ich hatte während der gesamten Zeit das Gefühl mich in den richtigen Händen zu befinden, was sehr hilfreich und beruhigend war.
Wir hatten das Glück das an diesem Tag nicht so extrem viel los war, und wir ein Familienzimmer bekommen konnten. So war auch der Aufenthalt auf der Wöchnerinnenstation für uns 3 sehr gut.
Auch dort waren die Schwestern, sowie die Ärzte und das gesamte Personal sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Wenn ich etwas bemängelt müsste wäre das vielleicht die Größe des Familienzimmers, da es etwas beengt war mit Babybett drin. Aber man muss auch hier bedenken, es ist ein Krankenhaus und kein Hotel und daher ist es auch ok.
Ich kann also zusammenfassend nur sagen das wir uns im Ernst von Bergmann Klinikum sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt haben und auch unser nächstes Kind dort bekommen würden ;)

Ich danke dem gesamten Personal ganz herzlich für ihre tolle Arbeit.

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KlinikumEvB am 03.05.2021

Liebe Katharina,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich immer über nette Worte. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Empfehlenswert

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Vene war verkalkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich fachlich sehr gut
Um die belange der Patienten kümmert man sich
Man kann sagen hier ist man in
guten Händen

1 Kommentar

KlinikumEvB am 30.04.2021

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Bleiben Sie gesund.

Sehr zu empfehlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2121   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich und kompetent,zügig aber nicht hektisch, eingespielt, professionell,empfehlenswert!

1 Kommentar

KlinikumEvB am 23.04.2021

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bleiben Sie gesund.

Tolles Team

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Drohender Frühabort
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Oberärzte , tolle Schwestern und Hebammen und ein sehr freundliches Küchen und Reinigunspersonal!
Alle Mitarbeiter sind sehr einfühlsam und bringen alles direkt auf den Punkt ohne lange drumherum zu reden. Alle sind wahnsinnig viel eingespannt was aber keinen daran hinderte sich die Zeit für Fragen zu nehmen. Selbst wenn es zu Zwischenfällen kam, was auf einer Entbindungsstation normal ist, kamen die Ärzte zu gegebener Zeit zurück um weiter aufzuklären. Tolle Leistung vor allem in der momentanen Situation ! Alle machen ihren Job mit Liebe und Leidenschaft!

Vielen Dank dafür ...

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KlinikumEvB am 21.04.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Bleiben Sie gesund.

Erfahrung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (vielleicht ein schönes Bild von Potsdam im Zimmer an der Wand)
Pro:
nettes freundliches Personal
Kontra:
Fernsehen und WLAN täglich 4,95€ , es sollte viel mehr frisches Obst und Gemüse angeboten werden, Bad nicht im Zimmer und teilen mit noch einem Zimmer
Krankheitsbild:
Untersuchung Sarkoidose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die gesamte Station hat ein Lob verdient

1 Kommentar

KlinikumEvB am 21.04.2021

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das KlinikumEvB hat sich dazu entschieden, das Gast-WLAN an einen externen Dienstleister zu vergeben. Die Preisgestaltung liegt somit in den Händen des Dienstleisters, der neben dem WLAN auch ein umfassendes Entertainment-Paket am Patientenbett anbietet. Wir hoffen hierbei auf Ihr Verständnis und bedanken uns bei Ihnen für diesen Hinweis. Ihre Anmerkung zum Essensangebot und Zimmergestaltung nehmen wir auf und leiten es gerne. Vielen Dank für Ihre Hilfe und bleiben Sie gesund.

COVID Impfung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Personal und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Impfung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

COVID Impfung

Alle waren super nett und man wurde gut aufgeklärt

1 Kommentar

KlinikumEvB am 21.04.2021

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Bleiben Sie gesund.

Dankbarkeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 9-10.04.2021 Patientin bei Gynäkologie und wurde sehr freundlich und kompetent behandelt.Sehr freundliche Aufnahme und Behandlung nach angemessen kurzer Wartezeit.Respekt für alle Mitarbeiter-vom Empfangspersonal über die Schwestern und Pfleger bis zu den Ärzten.Ich habe mich zu jeder Zeit rundum wohl gefühlt.Vielen Dank für die tolle Arbeit und Unterstützung.Sie machen einen hervorragenden Job!!!

1 Kommentar

KlinikumEvB am 21.04.2021

Liebe Vera, ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Klinik für Gynäkologie weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich immer über nette Worte. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

The best

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionell, Ehrlichkeit, freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor (subependymoma)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle hier sind super nett und freundlich.ich bedanke mich sehr für die tollen behandeln von die Ärzte und Pflegepersonal

1 Kommentar

KlinikumEvB am 13.04.2021

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, diese geben wir direkt an die Klinik der Neurochirurgie weiter. Danke und bleiben Sie gesund.

Super Impfzentrum

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gesund
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Organisation und Betreuung im Impfzentrum.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 21.04.2021

wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit der Organisation des Impfzentrums zufrieden waren.

Schwerpunkt Klinik in Potsdam

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Offensichtlich gutes Arbeitsklima, das auf die Patienten ausstrahlt
Kontra:
Die Essensversorgung steht spürbar unter einem hohen Kostendruck
Krankheitsbild:
COPD
Erfahrungsbericht:

Auffallend freundliches Personal, sowohl die Pflegekräfte als auch die Ärzteschaft. Sehr gutes Hygienekonzept in Coronazeiten.

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KlinikumEvB am 21.04.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Bleiben Sie gesund.

Zufallsbefund Brustkrebs

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (genug Zeit für offene Fragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gutes Operationsergebniss)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (effektive Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Toilettenhygiene)
Pro:
Menschlichkeit des Personals der gesamten Gynäkologie
Kontra:
Toilettenbenutzung mit zwei Zimmern
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aus einer geplanten Routine-OP wurde für mich ein Albtraum. Bei den präoperativen Untersuchungen bekam ich die Diagnose eines bösartigen Tumors in der Brust.Der behandelnde Oberarzt Dr.Beurer kümmerte sich umgehend um mich ,fing mich auf und nahm sich Zeit um mit mir die weiteren Optionen zu besprechen.Das gesamte Team der Station H3 ,von der leitenden
CÄ Fr.Prof.Fischer bis zum Servicepersonal,war einfühlsam,aufmerksam und sehr freundlich.Ich fühlte mich verstanden und konnte durch den professionellen Umgang mit mir wieder neue Hoffnung schöpfen. Trotz der heutigen Extremsituation in den Kliniken hatte jeder ein offenes Ohr für meine Ängste und Bedürfnisse und nahm sich die Zeit mir beizustehen und mir zu helfen.Die Therapie wurde in Ruhe und im Detail mit mir besprochen und ich ging nach der überstandenen Operation mit einem guten Gefühl in die sehr gut organisierte Weiterbehandlung in das Brustzentrum des Hauses.

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KlinikumEvB am 21.04.2021

Liebe Frau Engel. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team der Station H3 weiter. Vielen Dank.

Ausgezeichnete Arbeit der Handchirurgen

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fühlte mich bestens versorgt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des gesamten Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Mehrfachfraktur Finger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Klinikum, da ich mir einen Mehrfachbruch meines Ringfingers zugezogen hatte. Da der Finger auch noch schief war, musste operiert werden.
Die OP wurde unter örtlicher Narkose durchgeführt, wozu ich mich entschieden hatte. Das gesamten OP Team hat eine sehr gute Arbeit gemacht. Ausgesprochen freundlich wurde ich von allen aufgenommen, sodass meine Angst genommen wurde.
Ein ganz spezielles Dankeschön gilt Dr. Cao, der mich operiert hat. Seine Herzlichkeit tat so gut und er hat meinen Finger wieder bestens hergestellt. Vielen, vielen Dank!

Ebenfalls ein großes Dankeschön den Schwestern auf der Station der Handchirurgie. Trotz ihrer großen Arbeitsbelastung waren sie immer freundlich und haben sich Zeit genommen.

Das Essen war auch gut, wobei das Frühstück und Abendessen liebevoll auf dem Teller zubereitet wurde, da ich aufgrund der OP auf Unterstützung angewiesen war.

Die Anschlussbehandlung im handchirurgischen Zentrum der Poliklinik klappt ebenfalls sehr gut. Ich danke auch hier den Ärzten, die sich immer die Zeit für eine angenehme Behandlung nehmen.

Abschließend möchte ich sagen, dass ich mich bestens versorgt fühle und die Handchirurgie weiterempfehlen kann.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 21.04.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positiven Erfahrungen an die Station der Handchirurgie und dem handchirurgischen Zentrum der Poliklinik weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Service am impfpunkt

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich. Entgegenkommend. Locker und lustig. Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Pandemie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich, effizient und hilfsbereit beim impfen

1 Kommentar

KlinikumEvB am 08.04.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Bleiben Sie gesund.

Zufriedenheit

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Langzeitpatient kann ich die Behandung in der Augenambulanz nur loben.

Auch das Impfentrum leistet eine sehr strukturierte Arbeit. ich war sehr überrascht
über den Ablauf als ich kurzfristig zum Impfen kam.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 08.04.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Augenklinik und an das Impfzentrum weiter. Schließlich freuen sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer über nette Worte und die wollen wir ihnen auch nicht vorenthalten. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

coronaarzt inkompetent

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
impftermin
Kontra:
inkompetente beratung
Krankheitsbild:
coronaimpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

der "aufklaerungsarzt" wusste weniger ueber die coronaimpfung, als ich vorher im aufklaerungsbogen gelesen hatte...

1 Kommentar

KlinikumEvB am 08.04.2021

Wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden unser Personal entsprechend nachschulen. Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen besser zu werden.

Nette Ärzte und Personal, aber leider muss man für WLAN und Fernsehen bezahlen

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr nette und hilfsbereite Schwestern
Kontra:
für WLAN und Fernsehen muss bezahlt werden
Krankheitsbild:
Nach mehrmaliger Hand OP, Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Schwestern sind sehr nett und hilfsbereit!

Trotz verschiedener Mittagessen Angebote, kann man keine eigene Auswahl treffen! Essen wird nur einheitlich für die gesamte Station bestellt, nur Diabetiker bekommen andere Kosten.

Leider muss man im Bergmann für WLAN und Fernsehen bezahlen!

Daumen hoch für die Gefäßchirurgie

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles Top
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Gefäßverkalkung Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

absolut weiter zu empfehlen, gute Kommunikation und insbesondere fachliche Kompetenz, OP ist bestens verlaufen, vielen Dank

1 Kommentar

KlinikumEvB am 08.04.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung direkt an die Gefäßchirurgie weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Aufregung vor Knie OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr professionelles Team
Kontra:
etwas zu lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Knie-op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo liebe Patienten,
an alle die so aufgeregt sind wie ich es war, natürlich vor der OP.
Bei mir wurde eine Arthroskopie am Knie mit Knorpelaufbau durchgeführt. OP ca.2h.
Dem ganzen Team,einschließlich dem Oberarzt ein großes Lob. Alles super nette Pfleger und Pflegerinnen, alle halt sehr professionell. Einzige kleine Kritik, ich musste am op-Tag lange warten. Um 8 sollte ich operiert werden, war dann erst 16:30 drann.
Und das bei meiner Aufregung.
Fazit: Alles super gelaufen und die Aufregung hat sich nicht gelohnt.

Frühzeitige Entbindung im EvB Klinikum

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolut liebevolle Umsorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Ernst von Bergmann Klinikum im Februar 2021 meine Tochter entbunden, nachdem ich bereits 5 Tage zuvor mit einem vorzeitigen Blasensprung in SSW 33+2 aufgenommen wurde.
Zunächst lag ich auf der Wöchnerinnen Station (F3) und kam dann einige Tage nach der Entbindung auf die gynäkologische Station (H3).
Meine Erlebnisse hier sind - trotz corona - durchweg positiv. Sämtliche Ärzte und Schwestern kümmern sich absolut rührend, haben eine super freundliche Art und wirken sehr kompetent. Klar, es gibt ein oder vllt zwei Schwestern mit einer etwas forscheren Art, aber ich habe das Gefühl, dass keine etwas wirklich böse meint.
Man hat zu jeder Tages- und Nachtzeit eine liebevolle Ansprechpartnerin.
Und auch während der Geburt habe ich mich super aufgehoben gefühlt, obwohl die kleine auf einmal super schnell innerhalb von 2h und 13min da war, konnte mein Verlobter alles miterleben. Zwar im Vollschutz, inklusive eines Kunststoffkittels, in dem mein Partner extrem schwitzen musste, aber als Erstgebärende hatte ich große Angst wegen Corona alleine entbinden zu müssen. Das war zum Glück nicht der Fall, mein Verlobter durfte nach einem Schnelltest direkt mit rein.
Seither liegt mein Mädchen auf der Frühchenstation, wird hervorragend umsorgt und betreut, auch hier wieder von absolut liebevollem Personal. In ein paar Tagen darf ich meine kleine dann auch endlich mitnehmen, und ich kann mich garnicht oft genug bedanken, für diesen absolut angenehmen Aufenthalt hier, für die Betreuung, und dafür dass wir bald alle gesund und munter nach Hause dürfen!

Sehr gutes Krankenhaus

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Zimmer, Verpflegung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit einem Schlaganfall in die Klinik gekommen wurde sofort und umfassend schon in der Rettungstelle untersucht und behandelt dann auf einer neuen Station (Stroke Unit) weiter sehr gut versorgt! Bin jetzt auf der Neurologischen Station.
Als Fazit möchte ich mich bei allem Personal bedanken angefangen von den Ärzten über die Pfleger bis zu den anderen Kräften. Ich habe mich hier sehr wohlgefühlt.
Ich kann das Klinikum nur positiv weiterempfehlen!

kompetente Pflege ohne schnoddrigen Ton

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (werde die Abtteilung weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich habe alles verstanden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nutzen der Behandlung wie vorhergesagt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man hat auf meinen Schmerzzustand Rücksicht genommen!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (1 Bad für ein Männer- und 1 Frauenzimmer ist nicht genug!)
Pro:
die Pflegenden wissen, was sie tun
Kontra:
zeitliche Absprachen und interne Informationsfluss nicht ausreichend, wenn der Patient sich nicht selber kümmert
Krankheitsbild:
schwerer Hexenschuss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fazit: ich bedaure, meine schwer Parknson erkrankte Angehörige nicht nach Potsdam bringen zu können. Ich habe beobachtet, wie die Ärzte mit Alzheimerpatienten umgegangen sind und fand es vorbildlich.
Auch die Schwestern konnten die Situation der einzelnen Patienten adäquat einschätzen.
In Brandenburgs Hauptstadt hätte ich den üblichen abschätzigen "Schnodderton" erwartet. Da war ich positiv überrascht.

Schnelle Hilfe in der Not

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Professionalität, Freundlichkeit, Service
Kontra:
Krankheitsbild:
Gefäßverschluss im linken Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein mit viel Schmerz verbundener Gefäßverschluss im linken Bein brachte mich plötzlich und unverhofft per Notruf und den dadurch ausgelösten Krankentransport in das Klinikum Ernst von Bergmann. In dem Zusammenhang - großer Respekt für die Kollegen der Feuerwehr!
Bereits in der Notaufnahme wurden schnell und kompetent die ersten Untersuchungen und parallel die ersten Entscheidungen durch den diensttuenden Notarzt getroffen, nämlich u.a. sofort die Kollegen der Gefäßchirurgie zu verständigen. Der herbeigerufene Arzt und spätere Operateur erzeugte durch sein ruhiges, klares und außerordentlich kompetentes Auftreten sowie durch seine trotz der Dramatik beruhigende Ausstrahlung für ein sich bei mir schnell einstellendes Grundvertrauen...
Dieser positive Eindruck bestätigte sich im OP-Bereich, während des nach der OP folgenden Aufenthaltens in der Aufnahmestation und nach Verlegung ebenso auf der Station D5 (Chirurgie / Gefäßchirurgie)... Mein Dank gilt dem gesamten, an der Betreuung und Pflege beteiligten Personal der genannten Bereiche - beginnend mit dem fachlich versierten, überaus zuvorkommenden und immer freundlichen Pflegepersonal und den fleißigen Servicekräften, die für das leibliche Wohl und ein sauberes und somit vertrauenserweckendes Umfeld sorgten... Mein besonderer Dank - und man wird es mir nicht verdenken - gilt den Ärzten und dem Personal der Notaufnahme und ganz besonders dem Operationsteam der Gefäßchirurgie, die mit ihrer professionellen Arbeit letztlich dafür sorgten, dass ich das Klinikum wieder auf zwei Beinen verlassen durfte...
Vielen Dank dafür und alles Gute !

Entbindung des 1. Kindes

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
unfreundliches und wenig empathisches Personal und Hebammen
Krankheitsbild:
Entbindung des 1. Kindes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Entbindung unseres Sohnes war eine einzige Katastrophe. Der Vater des Kindes durfte aufgrund von Corona lediglich während des Aufenthaltes im Kreissaal anwesend sein. Dies wussten wir vorher und war für uns in Ordnung und verständlich. Leider musste die Geburt eingeleitet werden, sodass ich auf die "normale Station gebracht wurde. Ich wurde hier komplett mit den einsetzenden Wehen und dem späteren Blasensprung allein gelassen. Lediglich CTG´s wurden in regelmäßigen Abständen geschrieben.

Im Kreissaal war über den gesamten Geburtsverlauf die Tür offen zum Flur offen, da dies anscheinend nötig sei um die Herztöne des CTG´s zu hören. Ich lag quasi auf dem Flur, das das Bett neben der Tür steht. Das Personal war äußerst unfreundlich, man fühlte sich allein gelassen und wurde angemeckert als mein Mann mir eine Decke aus einem Schrank gab, weil mir von jetzt auf gleich eiskalt war.

Genaus0 ging es auch auf der Wöchnerinnen Station weiter und es lassen sich etliche Beispiele nennen.

Alles in allem ein äußert unzufriedenstellender Aufenthalt bei dem man sich weder willkommen noch als werdende bzw. junge Mutter unterstützt fühlte.

Das einzig Pro waren die sehr kompetenten Ärzte und die Stillberaterin.

Brandenburgweit „Sterbmann“ genannt

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gürtelrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut unterstes Niveau im Umgang mit Mensch und Erkrankung.
Übersehen und fehlinterpretieren Gürtelrose und schicken Patientin nach mehreren Tagen heim - mit Befall des Gehirns, Lähmungen im Gesicht und Arm.
SUCHEN SIE SICH BESSER EIN ANDERES KRANKENHAUS!

Ein großes Dankeschön in dieser besonderen Zeit an das med.Personal

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kann ich wenig einschätzen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (kann ich weniger einschätzen)
Pro:
Hohe professionelle (für med.Laien) Auskunft der beh. Ärzte
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Tumoroperation
Erfahrungsbericht:

Am 11.1.21 wurde mein Angehöriger durch ein gelungenes Meisterstück der Chirurgen 12 Stunden an einem bösartigen Tumor operiert und lag danach 9 Tage auf der Intensivstation BB2
Hier erfuhr ich als Agehörige von allen Ärzten (4 an der Zahl) alle für mich verständlichen Informationen, trotz erhöhter Arbeitsleistung mit großer Freundlichkeit (die Zeit: "den Umständen entsprechend" scheint vorbei). Die gleichen Erfahrungen machte ich mit den Schwestern im Rahmen ihrer Auskunftsmöglichkeiten. Dafür meinen herzlichen Dank.Während der Weiterbehandlung auf der dann übernehmenden Station machte ich die gleichen Erfahrungen mit der dortigen Stationsärztin.

Und das alles in dieser doch sehr angespannten Zeit in den Kliniken

dafür nochmals ein Dankeschön.

Ein großer Dank für die Beratung, Betreuung und der respektvolle Umgang

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12.2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Gesamtpaket stimmte einfach.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfangreich und viel erfahren, was man vorher nicht wusste)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer sehr freundlich, vorsichtig und mit Aufklärung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eindruck von sehr guter Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Toiletten fehlen im Zimmer, fand ich nicht so hygienisch)
Pro:
Durchweg erlebte ich freundliche und absolut kompetente Aufklärung
Kontra:
Toilette auf dem Zimmer fehlt. Man muss sich die Toiletten mit anderen teilen.
Krankheitsbild:
Tumor Brust
Erfahrungsbericht:

Super nettes Personal vom Empfang bis hin zu den Ärzten. Hier bin ich Patient und nicht nur eine Nummer. Nachdem ich mein Befund erfahren habe, bekam ich sofort eine umfangreiche Beratung, die mir sofort meine Ängste genommen hat. Ich bin so dankbar, dass ich diese noch am selben Tag bekam. Mir gab es auch ein sehr angenehmes Gefühl, dass vor Eintritt der Zimmer leise angeklopft wurde. In fast allen Krankenhäusern wird die Tür aufgerissen - man zuckt immer zusammen und hat gleich das Gefühl von Respektlosigkeit. Im Ernst von Bergmann hatte ich immer ein angenehmes Gefühl in dem ganzen Umgang. In allen Bereichen wurde man gut aufgeklärt. Jeder nahm sich die notwendige Zeit und das zu den gerade sehr schwierigen Zeiten. Auch ein großen Dank an die Narkoseärztin, die mir alle Schritte erklärt hat. Überhaupt habe ich Details erfahren, was mit dem Körper so passiert, wenn man dieses oder jenes macht. Zu keiner Zeit vorher beim Arzt oder in einem anderen Krankenhaus habe ich das jemals erlebt. Ich würde mir so sehr wünschen, dass alle Einrichtungen verstehen, wie wichtig eine gute Kommunikation ist und der respektvolle Umgang. Auch das Essen war geschmackvoll und immer ausreichend. Ich möchte mich auch für die sehr gute Behandlung/Eingriff und Betreuung bei Frau Prof. Dr. Fischer bedanken. Eure Abteilung wäre ein gutes Vorbild für alle - euch einen großen Dank.

Sehr nett und kompetent

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arterienverschluss im linken Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hab mich während meiner Behandlung gut betreut und beraten gefühlt. Die Wartezeit war kurz und der Arzt sehr sympathisch. Ich kann die Gefäßchirurgie sehr empfehlen!

Ein Dankeschön an eine sehr kompetente Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hinweis auf eine Therapie, die vorher von keinem Neurologen erwähnt wurde)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nur durch die Beharlichkeit von Prof. Südmeyer habe ich die THS überhaupt in Erwägung gezogen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vollständige Beseitigung des Tremors)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Vorbereitung und reibungsloser Ablauf)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr gute Ausstattung und Gestaltung)
Pro:
kompetent, freundlich und zielorientiert zum Wohle des Patienten
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Linksseitiger Parkinsontremor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 11.03.bis 20.03.2020 und vom 20.11.bis zum 27.11.2020 Patient in der Klinik für Neurologie im vorgenannten Klinikum. Die Klinik für Neurologie wird geleitet von Prof.Dr.med. Martin Südmeyer.
Es ist mir ein Bedürfnis, dieser Klinik und ihrem Direktor ein großes Lob zu zollen. Ohne Ansehen der Person bzw. deren Krankenkasse kümmert man sich freundlich und kompetent um die jeweiligen Patienten.
Als ich im März 2020 in diese Klinik eingewiesen wurde, ging es darum, eine konkrete Diagnose für mein Leiden zu erstellen. Ich litt beriets seit über zwei Jahren an ein starkes linksseitiges Gliederzitter.Trotz starker Medikamente wurde es nicht besser Nach mhereren gründlichen Untersuchnungen und Arztgesprächen dann die Diagnose: Idiopathisches Parkinsonsyndrom vom Tremordominanztyp.
Anschließend wurde ich mit entsprechenden Medikamenten so eingestellt, dass der Tremor fast verschwunden, bzw. besser beherrschbar war. Ich war glücklich. Aber der Herr Professor Südmeyer erklärte mir in einem Arztgespräch, das dieser Zustand nicht ewig bestehen bleiben würde, sondern sich nur durch weitere Erhöhung von Medikamentendosen vorübergehend stabilisieren würde. Ausgehend von meinem physischen und psychischen Zustand empfahl er mir eine THS (tiefe Hirnstimulation). Er erbot sich, ein Gespräch mit mit dem Direktor einer Klinik für stereotaktische Neurochirogie, die solche THS - Operationen vornimmt, zu vermitteln. Das geschah dann auch im Juni und im November 2020 wurde ich dort operiert. Mit vollem Erfolg. Mein Tremor ist vollständig verschwunden und ich habe nunmehr ohne jegliche Medikamente eine neue, hoffentlich dauerhafte Lebensqualität erzielt. Und für dieses Ergebnis bin ich der Klinik für Neurologie unter Prof. Südmeyer in Potsdam so unendlich dankbar.
Hinzu kommt, das der Aufenthalt in dieser Klinik trotz schwerer Coronazeiten sehr angenenehm war. die Ärzte und die Schwestern waren immer freundlich, sehr kompetent und hilfsbereit.
Auch dafür ein großes Dankeschön.

Ambulante Operation

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Erreichbarkeit
Krankheitsbild:
Karpaltunnelsyndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Online konnte man leider keinen Termin vereinbaren nur eine Email schicken
Telefonisch schlecht erreichbar nur mit Ausdauer
In der Neurochirurgie wurde mir dann ein Termin vermittelt
Sprechstundenhilfen sehr nett
Der Arzt kompetent
Ambulante Operation
Die Schwestern zur Vorbereitung und Betreuung nach der OP sehr nett freundlich und hilfsbereit
Die Ärzte während der Operation unter örtlicher Betäubung sehr einfühlsam und kompetent

Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal gibt sich die größte Mühe
Kontra:
Schlechte Behandlung hoch 10
Krankheitsbild:
Wutentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-Pflegepersonal gibt sich die größte Mühe
-Arzte haben unterschiedliche Diagnosen
- Nach der Entlassung wir keine richtige Nachbehandlung gesagt
-Kommunikation unter den Ärzten unter aller Sau
-würde keinen empfehlen in dieses Krankenhaus zu gehen

Sofort schmerzfrei!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank Dr. Joswig)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles wird gut
Kontra:
Nur keine Angst
Krankheitsbild:
Trigeminusneuralgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4 Jahre lang litt ich an einer rechtsseitigen Trigeminusneuralgie, die sich mit Medikamenten nicht mehr behandeln ließ. Nur eine Operation von drei Methoden blieb mir als Option. Zu diesem Zweck überwies mich meine behandelnde Neurologin zu einem Beratungsgespräch an einen Neurochirurgen. Ich ging in die Poliklinik des Ernst-von-Bergmann-Klinikums und begab mich am 02.09.2020 zu einem Beratungsgespräch in die Hände von Dr. Joswig (junger, sympathischer Neurochirurg). Er nahm sich Zeit für mich und erzählte mir sehr ausführlich von den drei Operationsmethoden. Ich entschied mich für die Methode nach Jannetta und wurde am 15.10.2020 operiert. Ich, eine Frau von 68 Jahren, habe mich vom Beratungsgespräch, über die Operation, den Aufenthalt auf der Station der neurochirurgischen Klinik in sehr sicheren und kompetenten Händen gewähnt und hatte zu keiner Zeit Bedenken, die sich gegen eine Operation gerichtet hätten. Ich will mich bei allen vor meiner Opereration, während und nach meiner Operation für das gute Gelingen bedanken, besonders bei Dr. Joswig. Auch will ich allen, die noch mit sich ringen, sich einer Operation nach Jannetta zu unterziehen, Mut zusprechen: Sie können sich fallen lassen. Ganz ehrlich! Es steht Ihnen ein geniales und kompetentes Operationsteam zur Seite.
Und das Tollste ist, die Scheißtrigeminusneuralgieschmerzen waren sofort weg und sehr schnell vergessen.

Inkompetent, Unerfahren, Fremdenfeindlich

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
ADHS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Jahr auf das Platz gewartet Mein Kind hat mehr Schaden bekommen als Nutzen. chefarzt mit ausländischen Namen täuscht, wir wurden als Familie mit Migrationshintergrund, schikaniert und es wurde mit zweialleinmaßen gemässen was Stationsregeln betraf. Unser Kind wurde vernachlässigt seine Nase war immer verstopft, Lippe aufgerissen blutete und sein Po war immer wund, es waren Pickeln auf sein Körper mit 6 Jahren musste er selber Duschen und das hat er nicht geschafft.
Das Größte Fehler meines Lebens das ich mein Kind dort hin zu Behandlung gebracht habe. Die Diagnose wurde nur aufgrund der Vorurteile die sie gegen Fremde haben erstellt. Als fürsorglich Mutter wollte ich das ADHS von meinen Kind behandelt wird. Stattdessen haben sie die Behandlung mehr mals verlängert wie ich später erfahren habe haben sie Heimplatz fürmein Kind gesucht. Ich habe mein Kind sofort raus geholt es wird jetzt von Kompetenten Ärzten behandelt. Danach haben sie überall Sofort Dringend Wohl des Kindes ist gefährdet Briefe gesendet. Seit dem Aufenthalt in diesem Krankenhaus hat mein Kind Albträume. Wohl des Kindes war in diesem Krankenhaus gefährdet. Das was ich geschrieben habe ist nicht mal die Hälfte was wir erlebt haben. Jedesmal wenn ich es besucht habe hat es geweint und hat mich angepfleht das ich es da rausholen soll. Ich werde mir Das nie verzeihen das ich ihm dort zu Behandlung gebracht habe.

Sehr positiv

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Tarsaltunnelsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde von Herrn Dr Joswig behandelt. Ich bin vom ersten Tag an sehr zufrieden gewesen. Auch die OP und die Nachbehandlung waren sehr gut. Ich werde wenn es wieder zu Problemen kommt auf jeden Fall wieder zu Ihnen kommen.

Weiterempfehlung des Klinikums Ernst von Bergmann

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Respektvoller Umgang mit Patienten
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Erfahrungsbericht:

Das Klinikum ist sehr empfehlenswert, von dem 1. Vorstellungsgespräch bis zur Entlassung nach einer Hüftoperation war das Prozedere perfekt durchorganisiert. Jeder Mitarbeiter des Klinikums war stets freundlich, geduldig und sehr bemüht, den Aufenthalt so angenehm, wie möglich zu gestalten.
Die fachlichen Kompetenz und das Zuhören und Erklären sämtlicher Vorgänge durch das medizinische Personal werte ich persönlich als sehr hilfreich.

sehr großes Lob an Station D6

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (na ja , die Matratzen sind nicht gerade sehr bequem, der Einhandmischer Wasserhahn ist etwas schlecht ausgesucht, wenn die Wassertemperatur gut eingestellt ist, kann man sich nicht mit dem Gesicht über das Waschbecken beugen, der Hebel ragt zu weit vor)
Pro:
siehe Text - Erfahrungsbericht
Kontra:
entfällt
Krankheitsbild:
Verdacht auf Verschluss einer Arterie im Oberschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 29.09. bis 01.10.2020 Patient auf der Station D6 Angiologie.
Die Stationsärztin und die diensthabenden Schwestern waren sehr nett und aufmerksam. Die Stationsärztin hat mich vor und auch nach der Behandlung sehr intensiv und auch für mich verständlich über die momentane und auch noch folgende Behandlung beraten und informiert. Ich hatte die ganze Zeit über immer das Gefühl, dass ich in guten Händen bin.
Natürlich möchte Niemand gerne freiwillig in ein Krankenhaus, aber wenn, dann auf jeden Fall ins Ernst von Bergmann Klinikum.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen

Station E 4

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und Freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station E4 tolles freundliches kompetentes Personal, gutes Essen nettes Zimmer, hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke an alle Mitarbeiter der Station, Ärzte, Schwestern und Servicepersonal. Mit freundlichen S.Treptow

Gut aufgehoben

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal und Ärzte
Kontra:
Etwas altmodische Einrichtung
Krankheitsbild:
Depression, instabile Persönlichkeitsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient über psychiatrische Notaufnahme aufgenommen,
Alle Mitarbeiter sind durchgehend freundlich und einfühlsam. Beim Pflegepersonal fühlt man sich gut aufgehoben und umsorgt und auch wertgeschätzt.
Ärzte und auch Pflege sind interessiert und haben ein offenes Ohr, nehmen Probleme ernst.
Mahlzeiten sind gut, bei Frühstück und Abendbrot gibt es genügen Auswahl.
Kleiner Kritikpunkt ist die etwas in die Jahre gekommene Einrichtung.

Zusammenfassend lässt sich jedoch sagen dass der Aufenthalt sehr Hilfreich war und ich in Krisensituationen immer wieder hier her kommen würde.

"Aufgepäppelt"

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Geduld, Verständnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war nach Vorerkrankungen sehr geschwächt und wurde hier fast liebevoll wieder "aufgepäppelt". Das Pflegepersonal war sehr nett und jederzeit ansprechbar. Ich möchte hiermit allen Mitarbeitern der Station K3 meine Hochachtung für die gerade zu Coronazeiten erschwerte Arbeit ausdrücken und sage herzlichen Dank.

Großes Lob

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank an das tolle Team der Neurochirurgie. Ich habe mich sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt. Trotz der schwierigen Corona Zeit hat alles gut funktioniert und es gibt keinerlei Anlass zu Kritik.

Die zweite Runde_Fortsetzung meines Aufenthaltes im EvB

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich kann nur sagen einfach "Top"
Kontra:
Krankheitsbild:
Myasthenia gravis (jetzt die Entfernung der Thymusdrüse)
Erfahrungsbericht:

Fortsetzung meines Aufenthaltes im EvB,
ich kam am Montag den 03.08.2020 wie hier vorab im Juli beschrieben, zur Weiterbehandlung meiner Krankheit im Klinikum EvB an. Der Empfang und die Anmeldung erfolgte wie immer nach dem ziehen einer Nummer in gewohnter weise schnell und freundlich im Eingangsbereich des Klinikums. Dann ging es auch schon auf das Zimmer der für den Aufenthalt vorgesehenen Station E4, das Zimmer war sauber und ordentlich also alles für meine Ankunft vorbereitet. Ich war sozusagen grad fertig mit dem Auspacken und dem einräumen des Schrankes da kam auch schon die Eingangsuntersuchung auf mich zu alles verlief freundlich, routiniert und meine Fragen wurden mir ausführlich beantwortet. Da ich am nächsten Tag operiert und die Entfernung der Thymusdrüse vorgesehen war verlief der Tag mit einigen vorbereitenden Untersuchungen ansonsten ruhig und stressfrei. Am nächsten Tag wurde ich zur Op gefahren man begrüßte mich dort freundlich und entspannt, alles wurde mir erklärt und man nahm mir den Stress so gut es ging. Erwacht bin ich, wie im vorab geführten Aufklärungsgespräch erwähnt, auf der Intensivstation des Klinikums auch hier wurde ich sehr freundlich begrüßt und man merkte wirklich das die Ärzte, Schwestern und Pfleger meinen Zustand steht’s im Auge hatten. Kurz nachdem ich wieder richtig zu mir gekommen war kam der operierende Arzt auf mich zu erkundigte sich über mein befinden und berichtete mir alles über den verlauf der Operation. Ich kann nur sagen einfach Top, so stelle ich mir das jedenfalls nach einer Op vor. Nach dem sich meine Werte stabilisiert hatten und die Physiotherapie mit mir ein paar Bewegungsübungen gemacht hatte wurde ich von allen Kabeln, Schläuchen usw. befreit und wieder auf die Station E4 verlegt. Dort begrüßte man mich freudig zurück und verpflegte mich bis zu meiner Entlassung am Freitag zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Ärzte der Thoraxchirurgie kamen in dieser Zeit immer wieder auf mich zu und unterrichteten mich über die weiteren eingeleiteten Schritte sie erkundigten sich auch immer wieder zwischendurch über mein Wohlbefinden. Mehr kann man in meinen Augen nicht verlangen und ich wiederhole es hier sehr gern einfach nur „Top“ das geht hier an alle Mitarbeiter des Klinikums EvB. Ich kann Ihnen wirklich nur Danken und Wünsche allen anderen Patienten die gleichen Erfahrungen wie mir selbst.

Erfolgreiche Wiederherstellung des Vertrauens ins EvB

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich fühlte mich sehr gut betreut.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gonarthrose rechts : künstliches Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Schwestern alle sehr professionell und fachlich sehr kompetent. Sie waren offen für alle meine Fragen.
Im Krankenhaus sehr hohe Sicherheitsmaßnahmen wegen Corona. Ich habe mich dort sehr sicher gefühlt und gut aufgehoben. Ich war sehr zufrieden mit meiner Behandlung.

Klinikum EvB jeder Zeit wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Myasthenia gravis (Muskelschäche)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 22.06.20 über die Notaufnahme mit einem Rettungswagen in das Klinikum EvB. Die erste Diagnostik bei meiner bekannten Myasthenia gravis erfolgte sehr schnell und es wurde mir freundlich alles erklärt was des Weiteren passieren wird. Auf Grund einer plötzlich immer mehr auftretenden Schwäche konnte ich mich nicht mehr richtig bewegen und war natürlich völlig verzweifelt und sehr aufgeregt. Von der Rettungsstelle wurde daraufhin eine Ärztin der Neurologie dazu gezogen die mich schnell beruhigen konnte und meine Sorgen und Ängste ausräumte. Sie sagte mir das sie auf der Neurologie (Station H2) eine tolle Oberärztin haben die sich mit meiner Krankheit sehr gut auskennt, dies kann ich auf diesem Weg nur im vollen Umfang bestätigen und bin ihr und ihrem Team von Ärzten, Schwestern und Pflegern sehr dankbar. Alle Mitarbeiter waren steht’s sehr freundlich, erklärten was sie tun und die weitere Diagnostik und Therapie erfolgte umfassend und schnellstmöglich. Im Rahmen der Diagnostik wurden viele erforderliche Untersuchen gemacht, die meinem Gesundheitszustand und auch das Fortschreiten meiner Krankheit abklärten und so wurde auch eine operative Entfernung der Thymusdrüse im August durch die Thoraxchirurgie des Klinikum EvB eingeleitet. Zu dieser Op gehe ich ganz beruhigt da mit mir ein sehr ausführliches Aufklärungsgespräch geführt wurde und es mir nach diesem Eingriff bestimmt bald wieder ein ganzes Stück besser gehen wird.
Aus diesen und früheren Erfahrungen kann ich das Klinikum EvB nur empfehlen und verstehe die schlechte Presse im letzten Zeitraum nicht da ich bisher solche oder schlechte Erfahrungen im Klinikum EvB nie gemacht habe.

Nochmals vielen Dank an alle Ärzte, Schwestern und Pflegern die immer ein Ohr führ mich hatten und mein befinden im Blick behielten.
Das gesamte Servicepersonal sorgte für sehr gute Sauberkeit und auch das leibliche Wohl ist dabei nicht zu kurz gekommen es sind alle sehr herzlich gewesen.
Klinikum EvB jeder Zeit wieder !!!

Medikamenteneinstellung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 7/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionelle, medizinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Neurologen ins Klinikum Ernst von Bergmann eingewiesen, da ich mit meiner Tabletteneinstellung Problem hatte.
Ich habe Parkinson im fortgeschrittenen Stadion und bin 62 Jahre alt.

Bei der Aufnahme werden die Coronamaßnahmen im gesamten Klinkum sehr genau umgesetzt.
Das gab mir eine große Sicherheit.

Eine gründliche Gesundheitsaufnahme sowie ein langes Gespräch
mit den Ärzten über meine Probleme gab mir das Gefühl, hier wird dir geholfen.
Viele erforderliche Untersuchen fanden statt, die meinem Gesundheitszustand
aber auch das Fortschreiten meiner Krankheit darlegen sollten.
An Hand dieser Untersuchungen fanden Gespräche statt, die das weitere Vorgehen mir erklärten und die Möglichkeiten eröffneten die mir zur Verfügung stehen.
So verstand ich meine Krankheit besser und ich habe wieder einen positiven Blick in die Zukunft. Das war nicht immer so.
Die Neueinstellung tut mir so gut, dass ich voller Kraft und Elan bin.

Mein Dank an alle Ärzte und Schwestern die immer ein Ohr führ mich hatten und mein Befinden im Blick behilten. Das Servicepersonal sorgt für das leibliche Wohl und ist dabei sehr herzlich.

Ich bleibe mit dem Klinikum weiter in Kontakt und nutze jede Möglichkeit an Vorträgen teilzunehmen. Hirzu ruft mich das Klinikum persönlich an, und informiert mich wann die nächsten Vorträge stattfinden.
Ich bekam auch die Kontaktdaten einer Selbsthilfegruppe.

Ich würde jedem Patienten empfehlen, sollte er gesundheitliche Probleme haben, dass Klinikum Ernst von Bergmann aufzusuchen. Hier steht der Patient im Mittelpunkt.

Vielen Dank!

Hervorragend

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz und Sozialverhalten
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Hausarzt nach Verdachtsdiagnose Schlaganfall zur Rettungsstation des E.v.B.Krankenhaus Potsdam eingewiesen.Durch die Pressemeldung im Zusammenhang mit der Coronapandemie hatte ich Vorbehalte zu diesem Krankenhaus.
Diese Meinung muss ich grundsätzlich revidieren!
Meine Behandlung war fachlich hervorragend, die Betreuung, sowohl medizinisch wie sozial war sehr hilfreich mich.
Vielen Dank dafür!
Eine Pauschabewertung beträgt 5 Sterne

Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles ist super gut gegangen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftkopfnegrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin sehr gut aufgenommen worden. Sehr kompetentes und sehr gutes Fachpersonal und sehr freundliches Stationspersonal. Operation ist sehr gut verlaufen.

Sehr kompetente Ärzte

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
tolle Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Arterienverschlüsse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Mitte Januar bis Ende Februar Patientin der Gefässchirurgie des Ernst von Bergmann Klinikums. Vorher war ich bereits 3 Monate in 2 anderen Kliniken stationär untergebracht. Wenn man so lange im Krankenhaus ist, dann ist es umso wichtiger, dass man sich gut aufgehoben und umsorgt fühlt, da gerade die Psyche in so einer Zeit stark leidet.
Erst im EvB war diese Fürsorge für mich als Patientin zu spüren. Die Oberärzte der Gefässchirurgie waren sehr um mich und meinen schwierigen Zustand bemüht und sind es auch heute noch!
Hierbei möchte ich die Station E4 unter Herrn Dr. Tekin auf keinen Fall unerwähnt lassen. Hier verbrachte ich die meiste Zeit meines stationären Aufenthalts. Als es bei mir zu einem Notfall kam, waren Herr Dr. Tekin und sein Team sofort da, um mich zu versorgen und in den OP zu bringen.
Ich bin sehr dankbar für alles und bin deswegen auch heute noch in gefässchirurgischer Behandlung im Ernst von Bergmann Klinikum.

Sehr gut

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Besser geht natürlich immer ;))
Pro:
Kompetentes und sehr freundliches/herzliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit Verdacht auf einen Schlaganfall (der sich dann bestätigte) eingeliefert und sofort sehr umfassend untersucht und behandelt.
Es gab in der akuten Behandlung keine unnötigen Verzögerungen und auch die menschliche Seite war deutlich spürbar, in dem mir mit viel Feingefühl aber auch positiver Spritzigkeit begegnet wurde - das hat sehr geholfen und es gab, wofür ich sehr dankbar bin, durch die Menschen hinter den Ärzten und Pflegenden viel zu lachen.
Ich kann nur sagen, dass ich mich trotz der vielen organisatorischen Einschränkungen durch die Corona-Prävention, einfach sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Vielen Dank!

Super Kinderstation

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
es war sofort Hilfe da, als es meinem Kind schlecht ging und er wurde sehr liebevoll umsorgt, trotz Angst
Kontra:
ich konnte absolut nichts negatives feststellen
Krankheitsbild:
radikale Zirkumzision
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind rundum zufrieden. Mein Sohn wurde nach einer Operation sehr liebevoll und kompetent behandelt. Wir können die Klinik nur wärmstens empfehlen. Ich bin allen Ärzten und Schwestern total dankbar!! Weiter so!

Jederzeit wieder !!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Ärzte, Atmosphäre
Kontra:
die Kopfkissen
Krankheitsbild:
VD. Schlaganfall, Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zur Zeit Patient auf der Neurologie (D2) im EvB und kann mich nur positiv äußern. Egal ob es das Personal oder die Ärzte sind, die Abläufe, die interdisziplinäre Zusammenarbeit oder einfach die gesamte Atmosphäre, in diesen für dieses Haus besonders schweren Zeiten der bestehenden Corona-Krise, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, kompetent beraten und aufgeklärt, emphatisch behandelt (ich wurde an meinem Geburtstag eingewiesen) und vor allem nicht allein gelassen. Da ich selbst Kinderkrankenpflegerin auf einer ITS bin, kann ich sehr gut die Belastung der hier arbeitenden Pflegekräfte beurteilen. Allein die Beachtung jeglicher hygienischer Sonderanforderungen in diesen Zeiten kostet viel Kraft, Zeit und Energie. Chapeu dafür unter Kollegen, macht weiter so eine tolle Arbeit. Obwohl ich natürlich liebend gern wieder nach Hause gehe ( die Kopfkissen sind echt gruselig hier), gehe ich mit einem guten Gefühl und werde das Haus auf jeden Fall empfehlen, auch wenn es etwas in Verrufung geraten ist, jetzt ist es das sicherste Krankenhaus. Vielen Dank für alles!!!

Kompetenz, Empathie und unkomplizierte Problemlösungen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017-   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In Anbetracht der Ereignisse rund um das Ernst von Bergmann Klinikum in der Zeit der Corona-Krise, habe ich das große Bedürfnis, den Mitarbeitern der Klinik , vor allem aber der leitenden Chefärztin der Gynäkologie und Leiterin des Brustzentrums, Frau Prof. Dr. Dorothea Fischer, gegenüber meinen großen Respekt auszudrücken.
Ich bin seit 2017 Brustkrebs-Patientin im EvB und Frau Prof. Dr. Fischer und ihrem gesamten Team, aber auch allen Kliniken und Zentren bis hin zur Poliklinik, die an der Diagnostik, an den Therapie- und Nachsorgeleistungen beteiligt waren und sind, sehr dankbar für ihr engagiertes, schnelles und beherztes Handeln. Die Beratungen und Leistungen waren nicht nur kompetent, sondern auch freundlich und empathisch. Während der gesamten Behandlung fanden unzählige aufklärende und ehrliche Gespräche statt, aus denen mein Mann und ich nie mutlos entlassen wurden.
Besonders im Zusammenhang mit der Corona-Situation leisten ÄrzteInnen und PflegerInnen unter schwierigsten Bedingungen Großartiges und geben ihr Bestes. Wir sind empört über die Berichterstattung der PNN und deren unwürdigen Beitrag beim Versuch der Zerlegung des Hauses. Und es wurde uns auch vor Augen geführt, welche negativen Auswirkungen das Räderwerk von Politik und Wirtschaft haben kann.

Für mich persönlich und für meine Familie bedeutete es Glück im Unglück, im Brustzentrum des EvB Klinikums behandelt zu werden.
Wir wünschen den Mitarbeitern der Klinik, dass man dort schnell und ohne weitere Herabwürdigung ihrer Arbeit zum Klinik-Alltag zurückfinden wird.

rasche und kompetente Hilfe bei neurologischem Notfall

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nette Schwestern und Pfleger trotz der Belastung durch die Corona-Infektionswelle!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (es geht schon ein wenig unruhig zu auf einer Stärke unit, überall piept es ....)
Pro:
Untersuchungen ohne viel Zeitverlust
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor kurzem notfallmäßig Patientin der stroke unit. Dort wurde ich umfassend und kompetent untersucht, beraten und vor allem auch sehr persönlich versorgt.

Top medizinische Betreuung - auch in krisen Zeiten

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gesamte medizinische Betreuung
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Migräne mit Aura
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde 3 Tage in dieser Klinik stationär behandelt. Top medizinische Betreuung, qualifizierte und freundliche Krankenschwester, Krankenpfleger und Ärzte. Trotz Zeitdruck wurden alle Maßnahmen und Vorgehensweisen sehr gut und verständlich erklärt. Alle Fragen wurden beantwortet und Ängste beruhigt. Als ich nach Hause kam, war ich erholt und über meine Krankheit medizinisch sehr gut aufgeklärt. Ich danke Ihnen für die hervorragende Betreuung.

Hervorragende Fachkompetenz

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Empathie, Freundlichkeit des Großteils des Personals,
Kontra:
Entlassmanagement, Qualität des Essens, Sauberkeit
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Brustkrebspatientin seit Mai 2019 in Behandlung bei Frau Prof. Dr.Fischer. Hervorragende Kompetenz gepaart mit viel Empathie und Engagement.
Betonen möchte ich auch, dass ich trotz der ganzen Corona-Geschichte weiterhin von Frau Prof. Fischer betreut werden möchte und habe vollstes Vertrauen in ihre Kompetenz und Ihr Fachwissen.
Ebenso möchte ich auch die großartige fachliche Betreuung von Herrn Prof. Matthes sowie Herrn Dr. Ismail hervorheben.
Das Pflegepersonal auf der Belvedere-Station war sehr freundlich, hatte stets ein offenes Ohr und war sehr empathisch - auch für ein paar Tränentrocknen fand sich trotz der vielen Arbeit noch etwas Zeit. Ich danke allen Ärzten und Pflegern*innen für die gute Arbeit.

Kompetentes und empathisches Team der F1/C7

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Brustkrebspatientin seit Oktober 2019 im Klinikum durch das medizinische Fachpersonal im Brustzentrum (F1), der Gynäkologie (C7) und der Onkologischen Tagesklinik (K1) bestmöglich betreut worden. Die Operation wurde im März 2020, trotz Coronapandemie planmäßig, erfolgreich durchgeführt.
Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende/ kompetente Beratung und Begleitung sowie das empathische Eingehen auf Fragen und Ängste der Ärzte und Schwestern im Brustkrebszentrum unter der Leitung von Frau Professor Fischer.

Hier ist der Patient noch Mensch

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr aufmerksames und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr aufmerksames und einfühlsames Medizinisches und Pflegepersonal

NOTFALL

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zuwendung, ärztliche Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Frau Dr. Annika H. hat meine Frau heute hervorragend in der Rettungsstelle ZNA hervorragend behandelt
Prof. Dr. H.O

schnelle und richtige medizinische Hilfe zur Stabilisierung nach Schlaganfall

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 3/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr motiviert/engagiert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besonders lobenswert die akt./lfd.Information /Aufklärung zum Fall,auch spätabends zu Hause telefonisch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnell und präzise;wichig nach Schlaganfall)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schnelle lfd.Information vor Ort und zu Hause am Telefon,auch spätabends,und natürlich der Eingriff selbst
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzschrittmacher nach Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unverzügliche schnelle gute und notwendige med.Hilfe, auch Pflege auf der Station (C4)nach Schlaganfall (Herzschrittmacher),vielen lieben Dank an alle Pfleger und Ärzte.Besonders lobenswert war die aktuelle Information zur gesundheitlichen Lage, auch spätabends am Telefon nach Hause und Beantwortung auftretender Fragen bzw. Aufklärung.Unbedingte Erwähnung muß neben der Kardiologie auch die Neurologie finden, die meiner Frau nach dem Schlaganfall sehr schnell geholfen haben (konkret Station C2).Vielen Dank allen Pflegern und Ärzten, auch für die lfd.akt. Aufklärung vor Ort und telef. nach Hause.Nicht zu vergessen ist die schnelle Hilfe der Rettungsstelle, die ja bei Schlaganfall besonders wichtig ist und die schon 30min.nach dem Ereignis tätig wurden, dank des schnellen Transportes zum Klinikum.Der Notarzt war bereits 10 Minuten nach dem Notruf bei uns zu Hause. Also vielen Dank und weiter so.Man kann diesde Arbeit, vor allem heute, nicht genug würdigen- und zwar in JEDER Form!

Toliles Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflege
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Darmperforose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wunderbare Klinik, der oberarzt hat mich sehr gut operiert.
Das Personal war sehr freundlich und sehr kompetent.
Ich empfehle die Klinik sehr.
Tausend dank fur alles
Ich werde das Krankenhaus mein ganzes Leben in bester Erinnerung behalten.

Fabien Sirugue


De merveilleux souvenirs d'une équipe formidable

Personal

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nettes Personal

Brustkrebs Beratung wirklich Top

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Kann ich nicht einschätzen, da ich keine medizinische Behandlung wahrgenommen habe)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kann ich nicht einschätzen, da ich keine medizinische Behandlung wahrgenommen habe)
Pro:
Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Brustkrebs und bin in einer anderen Klinik in Berlin in Behandlung und habe mich an die Ernst-von-Bergmann-Klinik zweimal zur Beratung wenden können. Da ich nicht in Potsdam wohne, habe ich mich gegen eine Behandlung dort ausgesprochen. Die Beratung war allerdings echt top! Ich durfte beide Beratungstermine bei der Oberärztin der Abteilung wahrnehmen und wurde ausführlich, offen und sehr freundlich und herzlich über die Behandlungs- und Operationsmöglichkeiten, wie sie dort durchgeführt werden, aufgeklärt. Bei Brustrekonstruktionen arbeiten übrigens Gynäkologen und Plastische Chirurgen zusammen, was ich sonst in keinem anderen Klinikum in der Umgebung feststellen konnte.
In Behandlung war ich dort leider nicht, weswegen ich keine Aussagen darüber treffen kann. Ich weiß nur, dass alle ÄrtInnen, mit denen ich dort sprechen konnte, sehr sehr freundlich waren und mir sehr bei meinen Entscheidungsprozessen bezüglich meiner Behandlung geholfen haben.
Eine Bekannte hatte sich dort behandeln lassen und war sehr zufrieden mit allem, auch der Nachsorge.

Der schöne Moment wird zum Alptraum.,,

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Aufklärung gleich 0)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapie - einzig wahre Person mit Herz
Kontra:
Ärzte, Hebamme und Pflege
Krankheitsbild:
Schwangerschaftsvergiftung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Anfang vom Ende...

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer
Kontra:
Ärzte, Hebamme und Pflege
Krankheitsbild:
Schwangerschaftsvergiftung - Verdacht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren insgesamt vom Oktober bis Dezember jeweils einmal da. Im Oktober 2017 mussten wir vier Wochen vor Entbindung wegen hohen Blutdruck ins Klinikum. An sich war bei dem Aufenthalt wenig negatives zur vermelden. Einzig was man dem Pflegepersonal anlasten muss, klar kann jeder Zeit eine frische gebackene Mutter zu einem stoßen ins Zimmer. Aber man donnert nicht um 2 Uhr Morgens ins Zimmer, samt Bett und Anhang herein. Ohne die anderen Patienten zur wecken. Dann knallte die damalige Kinderkrankenschwester unsanft mit dem Bett gegen das andere. Eine Entschuldigung folgte nicht im geringsten. Das der Partner dann mit im Zimmer war, ok.... das dann ab 7 Uhr die gesamte Familie auf der Matte stand und das den ganzen Tag, weniger. Von ein wenig Privatsphäre während andere CTG schreiben lassen müssen, interessiert gleich Null. Ich war froh am
Abend gehen zur dürfen. Dieses Erlebnis hätte mir zur denken geben müssen. Allgemein wurde man wie nixs behandelt von der Pflege, weil man ja noch nicht entbunden hatte bzw. eine Last war, weil man 3 mal täglich mal Blutdruck messen musste. An dich hätte man wohl bei Entlassung noch einmal Blut abnehmen müssen, zur letzten Kontrolle. Dies erfolgte überhaupt nicht und bis man eine Auskunft über die Blutwerte allgemein bei Einweisung bekam. Vergingen fasst 24 Stunden und dann am Morgen nur auf eigne Nachfrage.

Augenabteilung nicht zu empfehlen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Für Leute, die sich falsche Illusionen machen
Kontra:
Falsche Diagnose
Krankheitsbild:
Keratokonus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam zum Augenlasern, weil ich nach Keratektasie nach LASIK woanders in Potsdam und nach Crosslinking in Berlin mittels einer PRK die Schatten um Bildobjekte weghaben wollte.
Jetzt nach der PRK im Ernst-von-Bergmann-Klinikum habe ich schlimme Doppelbilder und sehe unscharf.
Der Arzt hat nicht gewußt, dass zwölf Jahre zwischen Crosslinking und PRK zu lange sind und auch unmittelbar nach der PRK kein Crosslinking gemacht, um die Hornhaut zu stabilisieren, obwohl auf der Webseite der Augenklinik vollmundig von Behandlung des Keratokonus mittels topographiegestützter PRK und simultanem Crosslinking die Rede ist.

Hüftgelenk-OP in EvB

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin zu einer geplanter OP ins Klinikum gekommen.Es wurde bei mir ein künstliches Hüftgelenk eingesetzt. Von der Organisation her ist alles gut gelaufen.Die Aufnahme, Untersuchung, Aufklärung ist reibungslos gelaufen. Am OP Tag ist auch alles wie angekündigt verlaufen.

Kompetentes Ärzte und Pflegeteam

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Kind hat sich in den Skiferien den Ellbogen gebrochen. Wir fanden schnell professionelle Hilfe beim Team der Kinderchirurgie in Potsdam. Vielen Dank an die Schwestern und Ärztinnen.

keine Organisation

Handchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (die Telefonkarten sind zu teuer)
Pro:
das Personal ist freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch des Handgelenks
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen Handbruch Einweisung zur OP. Doch wir wurden vom Arzt über Labor, CT, Anäshesist durch das Krankenhaus geschickt und durften nach 6 Stunden nach Hause gehen. Überall wurde eine Anamnese erstellt, also 4mal.
Am nächsten Tag durften wir wiederkommen aber es gab noch kein Bett und wieder die gleichen Fragen zur Anamnese auf der Station. Ich denke es sind keine Kräfte da!! Digitale Vernetzung gibt es an diesem Krankenhaus anscheinend nicht!! Das Essen muss besser werden.

Schlechtes ungeniessbares Essen auf der Entbindung Station.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern gesamte Betreuung super.
Kontra:
Essen, Sauberkeit leider komplett unakzeptabel.
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war leider 4 Wochen lang auf der Entbindung Station im EvB. Personal ist sehr lieb und nett zu den Patienten. Sowie Ärzte auf der Station. Fühlt man sich gut aufgehoben.
Leider was das Essen angeht hab ich schlimmer nirgendwo erlebt, es sind schwangere Frauen und Frauen die frisch entbunden haben. Da sollte das Essen deutlich hochwertiger sein, leider gibt es so gut wie kein frisches Obst, Gemüse nur abends weiche keine frische Gurken. Weiter auch nicht. Was sehr schade ist. Das Brot was zum Abendessen gibt war leider schon verfallen und hatte Schimmel drauf,in der Suppe mehrere Haare gehabt. Möhren eintopf hatte verfaulte möhren stückchen die schon schwarz waren und vom geschmack deutlich ungeniessbar waren, Man kann danach einfach nichts mehr essen.. hatte Schwangerschaft Diabetes in dieser Zeit und musste normale Kost essen wovon mein Blutzucker sich sehr verschlechtert hatte. Da wird leider auch keine Rücksicht genommen. Wasser in Flaschen ist leider auch nicht leicht zu bekommen. Man muss die Küchenhilfe danach fragen.
Musste mir von meiner Familie täglich essen bringen lassen. Denn als schwangere möchte man sich gut und gesund ernähren. Was hier leider nicht möglich ist.
Sonst ist die Station neu und hochwertig ausgestattet. Leider werden die Zimmer nicht gründlich gereinigt. So wie es sich für ein Krankenhaus gehört.
Ich würde mir sehr wünschen dass die Kritik wahr genommen wird und sich in Zukunft etwas zum positiven ändert. Denn die geb.station an sich super ist. Nur leider der Rest nicht.

ein geplanter Krankenhausaufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Materialentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal. Nehmen sich Zeit. Hier ist man keine Nummer sondern ein Mensch.

Empathie fehlt, Wissen fehlt (Pflege)

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kann ich leider nicht wirklich beurteilen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Leistung
Kontra:
Teil der Pflege unfassbar schlecht
Krankheitsbild:
Leberversagen bei Leberzirrhose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter ist mit 40 Jahren an Leber-und Nierenversagen gestorben. Ursache war jahrelanger Alkohol-und Medikamentenmissbrauch. Ansonsten war sie aber ein sehr liebevoller, hoch gebildeter Mensch. Sie wurde in Ihrem Klinikum von einem Teil des Pflegepersonals verächtlich behandelt. Das führte dazu, dass sie das Klinikum auf eigenen Wunsch verließ.
Sehr geehrte Pflegende, haben Sie nicht gelernt, dass Alkoholismus eine Krankheit ist? Was haben Sie überhaupt in den drei Jahren Ihrer Ausbildung gelernt? Wie kann es sein, dass eine Ihrer Kolleginnen behauptet hat, dass meine Tochter Ammoniak als Medikament bekäme?? So eine Aussage ist wirklich absolut... Also mir fehlen die Worte.
Warum pflegen Sie? Machen Sie doch bitte etwas anderes!
Mit der ärztlichen Leistung waren wir sehr zufrieden. Es gab auch Pflegekräfte, die freundlich und empathisch waren. Trotzdem verließ meine Tochter das Krankenhaus in lebensgefährliche Zustand empört und verzweifelt.
Meine Bewertung ist deshalb negativ.

Katastrophale Zustände in der Rettungsstelle des BK

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Der Fahrstuhl zur Rettungsstelle
Kontra:
Die absolute Ignoranz der Pfleger, die an unterlassene Hilfleistung grenzen!
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gemeint ist nicht die Unfallchirurgie, sondern das Nadelöhr Rettungsstelle als Aufnahmestelle zur Bergmann-Klinik.

Meine Erfahrungen: Katastrophal!

Ich habe in der Woche vor dem Besuch bei einem Unfall einen Bandscheibenvorfall erlitten, leide seitdem an täglich zunehmenden Schmerzen mit Krampfanfällen, in denen ich mich vor Schmerzen keinen Zentimeter bewegen kann.
Ich war beim Hausarzt, der einen Bandscheibenvorfall vermutet. Er schickte mich zum Röntgen für den oberen Teil der Wirbelsäule. Leider ist der Vorfall im unteren Teil der Wirbelsäule passiert. Die bei einem weiteren Schmerzanfall gerufene Notärztin vermutet ebenfalls Bandscheibenvorfall und veranlasst einen RTW-Transport und die Einweisung ins Krankenhaus.
Der RTW war nach dem Rufen sofort da, und tolle Leute brachten micvh fast schmerzfrei in die Rettungsstelle des Bergmann-Klinikums.
Dort wurde ich von einem russischen Pfleger, der mich augenscheinlich auf den ersten Blick nicht mochte, herablassend in "nicht so schlimm - muss warten" kategorisiert. Das tat ich dann auch. Als ich nach drei Stunden dann nachfragte (vor mir waren eine ganze Reihe von Patienten mit Kopfschmerzen und verstauchtem Fuß mit Schmerztabletten wieder nach Hause geschickt worden. Man konnte als einer der auf dem Flur liegenden Wartenden alles hören, was im offenen Behandlungszimmer besprochen wurde), ob ich den Arzt sprechen könne, wurde mir von dem russischen Pflöeger nochmal gesagt, dass ich weiter bis zu 9 Stunden (!) zu warten habe. Auch meine wiederholten Fragen nach etwas zu trinken oder Schmerzmitteln wurden geflissentlich ignoriert.
Nach über 4 Stunden Warten kamen zahlreiche Notfälle aus einer Massenkarambolage von der Autobahn in die Rettungsstelle. Ab dieser Minute war klar, dass es jetzt für weitere Stunden nicht weiter gehen würde. Ich ließ mich von einem freundlichen Taxifahrer nach Hause bingen, wo ich wieder Schmerzmittel nehmen konnte,
Ich erwäge eine Strafanzeige wegen unterlassener Hilfeleistung!

Station BB5

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Koloskopie auf der Station BB5.Ich war sehr zufrieden mit der Aufnahme und den Ablauf der Untersuchung.Die Schwestern und die Ärztin sehr nett.Zum Glück kein negativer Befund.Möchte mich aber bedanken für den reibungslosen Ablauf auch bei Frau Dr.Peters.

Mammareduktionsplastik und Straffung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammareduktionsplastik und Straffung, keine Implantate
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor der OP hatte ich 2 Termine zur Voruntersuchung, Besprechung sowie Klärung aller Fragen. Nach dem Entscheid für die OP hat sich das Team des Ästhetikzentrums um alles Weitere gekümmert. Besonders positiv war es, dass sich Frau Mahlow schon im Voraus überdurchschnittlich viel Zeit nahm, um alle Notwendigkeiten in mehreren Anrufen am Telefon zu klären. Ich ließ mich in der Außenstelle Bad Belzig operieren. Am Tag der OP und auch den Tag zuvor (OP-Vorbesprechungen) habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Es wurde einem jede Frage beantwortet und stets auf den Patienten Rücksicht genommen (Übelkeit etc.). Kurz vor dem Eingriff nahm zuerst die Oberärztin erste Vorbereitungen vor, kurze Zeit später kümmerte sich Herr Dr. Ghods noch einmal persönlich um mich. Im OP angekommen, versuchte das gesamte Team, eine lockere und entspannte Athmosphäre entstehen zu lassen, da der Eingriff doch recht groß war. Das gesamte OP-Team hat eine sehr gute Arbeit geleistet! Nach der Operation konnte ich die erste Nacht über nicht aufstehen - hierbei halfen mir alle Schwestern rund um die Uhr sehr nett und zuvorkommend.. egal, wie oft ich den Klingelknopf betätigte. Nach dem Verlassen der Klinik (2 Tage später) folgten zwei weitere Nachsorgetermine im Ästhetikzentrum in Potsdam, die von Herrn Ghods persönlich durchgeführt wurden. Dies hat einem ein sicheres Gefühl vermittelt. Außerdem bestand immer die Möglichkeit, sich im Falle eines Notfalls telefonisch zu melden. Heute, knappe 4 Wochen nach dem Eingriff, möchte ich insbesondere die exzellente Arbeit von Herrn Dr. Ghods hervorrufen - ich bin bisher sehr zufrieden und würde den Eingriff immer wieder bei ihm durchführen lassen. Besonders begeistert bin ich von den hauchdünnen, kaum sichtbaren Narben. Vielen Dank an das gesamte Team!

Darmtumor OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmtumor OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Kontakt nach der Diagnose Darmtumor (nach einer Darmspiegelung bei Dr. Menzel in der Poliklinik EvB) bis zur OP als auch bei der Nachsorge fühlte ich mich vom ersten Moment gut aufgehoben und professionell beraten.

Insbesondere die umfassende Aufklärung und Beratung nach der erschütternden Diagnose durch den Leiter der Fachabteilung Dr. med. Zülküf Tekin ließ mich optimistisch nach vorn schauen und mit weniger Angst in die bevorstehende OP gehen.

Das Darmzentrum, insbesondere die Koordinatorin Frau Lange, regelten schnell die nun erforderlichen Vorbereitungen und Maßnahmen.

Die OP verlief erfolgreich.

Auch die daran anschließende Umsorgung/Pflege durch die Mitarbeiter der Station E4 trugen zu meiner schnellen Genesung bei.

Hierfür möchte ich allen herzlich danken.

Knochen- und Sprunggelenk-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Auf BEL-Station ist alles bestens
Kontra:
die Hygiene musst auf die Unfallchirurgiestation verbessert werden
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen Knochen-, Sprunggelenk- und Wadenbeinbruch in die Notaufnahme eingeliefert worden. Ich wurde gut versorgt. Nach 4 Stunden kam ich auf die Station. Da die Schwellung weg gehen sollte, wurde ich nach 4 Tage operiert. Es war alles prima und hat alles gut geklappt.

Schnelle, kompetente Hilfe

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
TIA, V.a. Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam über die Notaufnahme mit dem Rettungswagen bei Verdacht auf Schlaganfall. Die Diagnostik erfolgte schnell, strukturiert, es wurde freundlich alles erklärt, was passiert.
Im Rettungswagen hatte ich mich bewusst für diese Klinik entscheiden können.
In der Klinik für Neurologie/Stroke unit/ Neurochirurgie fühlte ich mich gut aufgehoben. Alle Mitarbeiter waren freundlich, erklärten was sie tun und die weitere Diagnostik und Therapie erfolgte schnellstmöglich. Die Zusammenarbeit mit Radiologischer Diagnostik, Kardiologie, Nephrologie, Funktionsdiagnostik funktionierte sehr gut.
Ich hatte den Eindruck, das die Mitarbeiter gern dort arbeiten, untereinander helfen, die Arbeit "sehen", mal einen Scherz machen.
Ich kann das Klinikum nur empfehlen, denn ich selbst und auch Familienmitglieder haben mit verschiedenen Abteilungen sehr gute Erfahrungen gesammelt.(Kinderklinik, Augenklinik, Nuklearmedizin)

Freundlich und kompetent

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (operierende Arzt hat sich viel Zeit für das Abschluss Gespräch genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gutes Teamwork
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir wurden von Anfang an sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Man kam sich nie als Bittsteller vor, wie wir es bereits des öfteren an anderen Kliniken erlebt haben. Im Gegenteil, es wurde immer kompetent auf unsere Anliegen eingegangen.

Augenscheinlich strak verändert.

Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich geborgen
Kontra:
Ich würde die Baufirma verklagen für die schlechten Badtüren
Krankheitsbild:
Schlafapnoe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir hier die schlechten Bewertungen durchgelesen und musste feststellen, dass diese mit der aktuellen Relaität ncihts mehr zu tun hat. Das Schlaflabor befindet sich in einen neuen Gebäudekomplex. Die Zimmer sind sauber und angenehm. Die Blegschaft ist sehr um einen bemüht und stets freundlich gewesen. Mein Gesamteindruck ist bisher nur positiv.

OP Lipödem -gut dass wir uns dazu entschieden haben

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lipödem
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Mai und Oktober 2019 hatten meine Tante und ich unsere Operationen (Liposuktionen Beine)bei Herrn Dr Ghods in Forst. Durch die Einschränkungen und die deutliche Verschlechterung der Lebensqualität bei meiner Tante in Stadium 3 hatte ich in meinem Stadium 1 die volle Auswirkung dieser Erkrankung vor Augen und wurde vom Chefarzt dahingehend beraten, lieber früher als später eine operative Behandlung in Angriff zu nehmen. Heute bin ich froh, dies gemacht zu haben. Das Ergebnis ist sowohl medizinisch als auch ästhetisch ein Knaller. Ich spüre wieder Muskulatur, das Fahrrad und generell der Sport fühlen sich viel besser an und ich habe das Gefühl nicht jedes Mal wieder von vorne zu beginnen. Der schon von mir als normal empfundene Druckschmerz ist verschwunden. Nun muss erstmal alles schön heilen. Wir halten uns brav an alle Instruktionen und wir beide können nur noch ein großes Dankeschön ans gesamte Forster Team um Chefarzt Dr. Ghods aussprechen. Und natürlich an Frau Mahlow und Frau Konzack mit der Organisation.

Nicht zu empfehlen!

Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwergradiges, obstruktives Schlafapnoe Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlaflabor schießen derzeit Deutschlandweit wie Pilze aus dem Boden. Offensichtlich besteht große Nachfrage und es lässt sich sicher auch eine gute Kosten/Nutzenrechnung für den Unternehmer attestieren.
Aber sind auch alle kompetent?
Für mich bekommt das Schlaflabor 0 Punkte. Eine Fachklinik sofort nach dem Aufenthalt im Schlaflabor in Potsdam unterstützte mich bei meiner Sichtweise. Ich bewerte hier nicht die sekundären Eigenschaften, wie z. B.die Qualitat der Bettwäsche. Nein!
FACHLICHE FEHLENTSCHEIDUNGEN !

Operationserfolge

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathie für den Patienten aller Mitarbeiter der orthopädischen Klinik
Kontra:
0
Krankheitsbild:
ausgeprägte Coxarthroe rechts bei Hüftdysplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich aus tiefstem Herzen bei Herrn Chefarzt Dr. Axel Reinhard für die bei mir gelungene Hüftopera-tion rechts ( AMIS) bedanken.Die Op wurde am 10.4.2019 durchgeführt.Die gesamte ärztliche Vorbereitung ( Narkosevorbereitung, Beantwortung von unzähligen Fragen meinerseits an den Operateur Dr. Reinhard) haben mir Mut zu diesem Eingriff und Vertrauen in den Erfolg dieser Operationsmethode gegeben.
Ich hoffe nur, dass den hilfesuchenden Patienten solch ein talentierter Arzt, der Empathie für den Patienten empfindet,nicht der Beruf verübelt und die Spannkraft genommen wird.
Wir Patienten wünschen Herrn Dr. Axel Reinhard alles Gute und bleiben ihm auch weiterhin treu.
Ich habe auf der Belvedere Station vom betreuenden Personal viel Hilfe erfahren und möchte mich bei den fachkundigen täglichen Helfern herzlich bedanken.
Vielleicht sollte ich noch mitteilen, dass ich bis 50km am Stück täglich wieder Radfahren kann und zu Fuß 20 km wandern, ohne dass Beschwerden aufgetreten wären.
Diese Klinik in Gänze mit all den Betroffenen Mitarbeitern, die am Erfolg der schweren Operationen beteiligt sind,kann ich nur jedem Betroffenen empfehlen.
In der Rehaklinik konnte ich große Unterschiede bei den Op-ergebnissen der Patienten sehen.

Frauenklinikpatientin2019

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen Brustkrebs im Klinikum EvB. Das ganze Personal ist zuvorkommen und nett. Die Ärzte sind sehr kompetent. Ich kann die Klinik weiterempfehlen.

Neue Hüfte in EvB

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das Essen scmeckt sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon 2. Mal im Klinikum und würde immer wieder hier kommen, wenn es nötig wäre. Meine Frau wurde auch hier am Halswirbelsäule operiert. Ich habe eine neue Hüfte bekommen. Wir wurden von Herrn Dr. Reinhardt operiert und sind sehr zufrieden. Das ganze Personal ist hier sehr nett und zuvorkommend.

Wirbelbruch

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
es ist besser, wenn die Medikamentenverordnung mitausgehändigt wird
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen einem Wirbelbruch im Klinikum EvB behandelt worden. Die Ärzte, das Pflegepersonal waren zuvorkommend und freundlich. Ich war sehr zufrieden und würde die Klinik weiterempfehlen.

Dreckiges Krankenhaus

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Falsche medis)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alles kaputt und alt)
Pro:
Kontra:
Einfach ecklig
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein persönlicher Eindruck ist einfach nur schrecklich. Total versteckter Fußboden kaputte Stühle auf dem Zimmer und die Krönung war das sie total falsche Medikamente an ihren Patienten raus geben. Haben den Patienten schnelle möglich wieder raus geholt ohne das ihm geholfen würde. Einfach nicht akzeptabel.

Nierenstein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal
Kontra:
etwas enge Platzverhältnisse
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr freundliches Personal und gute Beratung auf der Station der Urologie sowie der Privatstation.

ein geplanter Krankenhausaufenthalt

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (fehlender Ablaufplan)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr freundliches Team, hilfsbereit

Ein ungeplanter Krankenhausauffenthal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
ungeklärt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles gut strukturiert, gut organisiert. Die Übergabe über die Schichten ist auch sehr gut organisiert. Das Pflegepersonal ist sehr empathisch.

Neue Hüfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Klinikum EvB wegen Hüfte operiert. Ich habe eine neue Hüfte bekommen. Das Personal ist sehr hilfsbereit, kümmert sich um alles. Auch Sonderwünsche werden erfüllt. Die Ärzte sind sehr kompetent. Das Essen ist sehr gut.

Neurologie bei MS nicht empfehlenswert

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Station Belvedere
Kontra:
Ärzte der Neurologie
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Derart arrogante, überhebliche und unfreundliche Arztinnen (Assistenzärztin und Oberärztin) und einen völlig desinterrssierten Chefarzt, den ich in vier Tagen nur einmal gesehen habe, sind mir woanders noch nie begegnet.

Von der Fehldiagnose ganz zu schweigen.
Leider habe ich vorher nicht auf andere Patienten gehört, die mir abgeraten haben dorthin zu gehen.

Nicht zu empfehlen!

Station Belvedere top

Wenn erforderlich, dann nur noch Augenklinik Potsdam

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Opticusatrophie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top Betreuung in der Augenklinik. Von der Assistenzärztin bis zur Chefärztin alle kompetent und freundlich. Alle Untersuchungen in zügiger Abfolge, so dass ich wie versprochen am nächsten Tag wieder entlassen werden konnte.
Die Unterbringung auf der Station Belvedere erinnert mehr an ein Hotel, als an ein Krankenhaus. Sehr angenehm dort

Die Station für Frauenheilkunde und Entbindung ist furchtbar

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Beleghebamme war sehr super
Kontra:
Zimmer sind schrecklich
Krankheitsbild:
Schwangerschaft, Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist eine Katastrophe, dass Behandlungen und Untersuchungen ohne jegliche Diskretion im Zimmer bei Anwesenheit der Bettnachbarin durchgeführt werden! Patientenakten und wichtige Patientenverfügungen werden vor den Behandlungen von Ärzten und Pflegern nicht gelesen! Wichtige Hinweise zur Ernährung z.B. Allergien werden von dem Servicepersonal nicht erfragt.

Organisation und Kommunikation überarbeiten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Hygiene lässt zu Wünschen übrig)
Pro:
Pflegepersonal und auch Küchenfeen waren größtenteils nett und bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
Kontra:
Unzureichende Kommunikation ärztlicherseits.
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP über (6) Tage hinweg immer wieder abgesetzt worden. Ungenügende Kommunikation zw Arzt und Patient, aber auch wohl unzureichende Übergaben zwischen den Ärzten (wenn jeder etwas anders sagt). Zum Teil den ganzen Tag nüchtern, dann doch keine OP.
Bei Venen die einen fast anspringen, sollte man meinen, ich wäre ein gutes Übungsobjekt für Schüler, aber vllt sollten auch Ärzte das Flexülen legen nochmal üben. Krankenhaushygiene, was ist das? Pflegepersonal war größtenteils bemüht.
Die teils sehr große Arbeitsbelastung bei Personalmangel in der Pflege und auch bei Ärzten, ist mir durchaus bewusst, und dennoch darf das nicht der Patient ausbaden.

kurzes Klinikumsaufenthalt

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetentes, freundliches, medizinisches-, ärztliches- und Pflegepersonal.

Sehenerv geschädigt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurologisches Problem
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Klinikum EvB mit dem Personal und Aufenthalt sehr zufrieden. Die Aufnahme war in Ordnung. Alle sind zuvorkommend, höflich und kompetent. Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Danke für 6 spannende Wochen mit Höhen und Tiefen!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Gute überwiegt bei wenigen Kritikpunkten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine Bezugs-Therapeutin ist dort leider nicht mehr tätig .)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Stationsärztin sowie Kardio, Rheumatologie, Schmerztherapeut, Röntgen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ab und an leichtes Orga-Chaos)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wie üblich wenig Stauraum, Aufenthaltsraum fehlt)
Pro:
Gut strukturiert, kein Schnickschnack, es menschelt noch dort
Kontra:
Anweisungen d. Pflege manchmal unklar, da widersprüchlich
Krankheitsbild:
Chronische Schmerzen unklarer Herkunft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab das Fazit: Ich habe 6 Wochen, u.a. wegen eines Schmerzsyndroms u. nach kurzer Wartezeit, auf der H1 verbracht u. für mich einen großen Behandlungserfolg verbuchen können! Besonders erwähnenswert empfand ich den außergewöhnlich menschlichen, empathischen Umgang mit mir als Patientin! Ich habe mich ernst genommen u. respektiert gefühlt! Das ist leider kein Standard im psychosomatischen Bereich, das kenne ich anders. Davon ab wurde bei mir ein angeborener Herzfehler festgestellt. Ich danke Fr. Dr. S. noch einmal herzlich für Ihre Gründlichkeit! Als bereichernd hab ich die Diversität der Patienten empfunden: m/w, 18-99 Jahre, unterschiedliche Krankheitsbilder, m.E. lebt das Konzept von der Heterogenität u. verschafft einen Blick über den Tellerrand, so dass man seine Blase im geschützten Rahmen verlassen kann. Hr.Dr. Z.-V. ist mit Herz u. Seele leitender Arzt der H1 u. verfügt über eine enorme soziale Kompetenz, einen sicheren Blick für psychische Problematiken, ist erfrischend bodenständig u. strahlt wohltuend Ruhe aus. Alle Therapeuten sind zugewandt u. holen einen dort ab, wo man steht. Die gut besetzte Pflege ist immer bemüht zu helfen u. im Krisenfall für Gespräche zur Stelle. Insgesamt wird man geduldig gefordert, für den Erfolg muss man halt mitarbeiten u. sich einlassen!
Die Station hat 30 (Holz-) Betten, geräumige Zweibett- u. Einzelzimmer. Die Pat. sind auf 3 Therapiegruppen aufgeteilt, so dass man für die Dauer des Aufenthalts eine feste Gruppe hat. Div. Therapieangebote u. PMR für alle. Nach Bedarf Physio, Back-/Kochgruppe, Sozial-/Ernährungsberatung o. EMDR-Methode. 1x wöchtl. Stationsrunde, freiwillige Patientendienste. Gruppenpaten u.feste Bezugspfleger, so dass jeder immer einen Ansprechpartner hat. Regelmäßige Visiten beim leit. Arzt sowie Behandlungskonferenzen (der Pat. bekommt Feedback v. seinem Therapeuten u. d. Bezugspflege, Therapieziele werden gesteckt). Gründliche medizinische Diagnostik durch Fachabteilungen. Sehr liebe Küchenfeen!

Nie wieder. Beschämendes Verhalten der Ärzte

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern und Servicekräfte
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Neurologisch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Bewertung der Neurologie fällt absolut negativ aus. Sowas wie auf der Neurologie habe ich noch nie erlebt. Beschämend!!
Chefarzt nur 1x in 4 Tagen gesehen
Oberärztin 2x. Unfreundlich, fast unverschämt
Assistenzärztin unsicher, arrogant, verdreht die Augen im Gespräch
Weitere Beschreibungen würden den Rahmen sprengen ne sind kaum vorstellbar.
Noch dazu eine Fehldiagnose.
Nie wieder, absolut nicht zu empfehlen.

Danke für die kompetente Betreuung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal der Augenklinik, Radiologie und Belvedere
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Auge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die zügige,kompetente,freundliche und umfassende Behandlung. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bin froh der Klinik nach einer vorherigen katastrophalen Erfahrung in einem anderen Fachbereich nicht endgültig den Rücken gekehrt zu haben.
Alle mich behandelnden Ärzte, Schwestern, MTA's und Servicekräfte waren sehr freundlich.

Schulter-OP

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (DieVerwaltunsabläufe für die Patienten müssen verbessert werden: zu wenig Kommunikation, zu lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Klinikum am Schulter operiert. Mit der OP und dem Aufenthalt hier bin ich zufrieden. Das Personal hier ist freundlich sehr hilfsbereit und kümmert sich dementsprechend sehr um die Patienten.

Klinikaufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung durch Ärzte und Personal!

Freundlich, persönlich und kompetent - ohne Einschränkung zu empfehlen.

Für den größten Feind genau das richtige..wenn man ihn los werden will

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Überteuert Tv 3,95 bzw. 4,95 mit Internet)
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Ohne Worte bzw. Nicht in Worte zu fassen wie schlecht es dort ist
Krankheitsbild:
Wirbelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte machen ihr Bestes, das Pflegepersonal versaut den Rest und macht jemanden zum Pflegefall. Lagerung für viele ein Fremdwort Umgang mit den Patienten unter aller Sau. Dieses Krankenhaus und seine eigene Politik ist eine Frechheit für die Menschheit. Der Mensch ist nicht wert. Ich habe noch nie so ein wenig kompetentes Pflwgepersonal gesehen wie in diesem Krankenhaus

Ein ganz großes Lob

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Metallentfernung am Jochbein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob an die Station D 3. Das Personal ist super freundlich, man wird gut von den Ärzten aufgeklärt und auch die OP Vorbereitung 5 Tage vor dem Eingriff dauerte nur 3 Stunden, statt 8 wie von anderen Patienten berichtet wurde.

Leichtsinnige Vergabe von starken Medikamenten während der Schwangerschaft

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Visite fällt oft aus)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Zum Teil freundliches Personal
Kontra:
Unterbesetzung
Krankheitsbild:
Verkürzter Muttermund, vorzeitige Wehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier vorzeitig medikamentös Antibiotika eingestellt, ohne die Befunde abzuwarten, da, laut Aussage der Ärzte, die Wahrscheinlichkeit hoch war, eine bakterielle Infektion zu haben. Ich wurde somit 4 Tage lang falsch behandelt, denn ich hatte keine Infektion. Zudem war die Behandlung sehr schmerzhaft, da mir ein Zugang gelegt werden musste, und ich das Medikament über den Tropf erhielt. Nun sind meine Armbeugen stark gerötet, ich habe Schmerzen und zudem noch eine vaginale Infektion, aufgrund des Antibiotikums.

Notaufnahme?!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unmensche warte zeiten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich warte in der Notaufnahme jetzt geschlagene 7 Stunden
Auf einen Unfallchirurgen..
Ich denke mehr muss ich dazu nicht sagen

(Ich soll eine Schiene bekommen.!?)

Schlechte Schmerztherapie

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Moderne Klinik, Sauber, schöne Zimmer
Kontra:
Schlechte Schmerztherapie, keine Essensauswahl
Krankheitsbild:
Mandel-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurze Zusammenfassung:
- keine feste Schmerzmedikation, nur auf Nachfrage
- keine Schmerzinfusionen, nur Tabletten (max. Tropfen) nach Mandel-OP
- keine Essenauswahl möglich
- schöne Zimmer
- nettes Personal


Mein Freund lag auf der HNO Station des EvB. Ihm wurden die Mandeln entfernt.
Die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet, inklusive Bad.
Jeder Patient hat einen Fernseher an seinem Bett.
Die Aufnahme verlief wirklich zügig und reibungslos mit netten Personal.
Aufklärung seitens der Ärzte und auch die Visiten waren gut.
Essen war gut, nur leider konnte er sich kein Mittagessen auswählen. Und wenn jemand nun denkt es lag an der Mandel-OP, der irrt. Am Tag der OP gab es mittags Roulade, einen anderen Tag gab es Schnitzel,usw.
Der Aufenthalt hätte wirklich sehr gut sein können, aber ein wirklich wesentliches Problem gab es:

Die Schmerztherapie !!!

Ich selber bin Krankenschwester auf einer Unfallchirurgischen/ Orthopädischen Station gewesen, wo die Nachsorge und vorallem Schmerztherapie von operierten Patienten zu unserer täglichen Arbeit gehört.
Ich habe noch NIE erlebt, dass Patienten nur Bedarf Schmerzmedikationen erhalten. Diese Form der Schmerzbehandlung empfinde ich als schwachsinnig. Warum muss man einen Patienten erst Schmerzen aussetzen ehe man sie behandelt? Das man nach einer OP Schmerzen hat, muss wohl nicht erörtert werden. Das zog sich über den kompletten Aufenthalt. Und man kann sich denken, wie unangenehm es ist, jedes mal die Notfallklingel zu bedienen oder zum Schwesternzimmer zu gehen um Schmerzmittel zu bekommen.
Bei dem nächsten und wirklich bedenkliche Punkt stellt sich mir die Frage, warum man Patienten nach einer OP nicht mit Schmerzinfusionen versorgt. Es wurden Schmerztabletten verabreicht und das nach einer Mandel-OP wo selbst das Schlucken vom eigenen Speichel schwer fällt.

Leider können wir aufgrund dieser Problematik keine Weiterempfehlung aussprechen.

2 Kommentare

MJuhü am 11.09.2019

Seit 12 Jahren besteht bei uns eine festgelegte Schmerztherapie bei Patienten nach Mandelentfernung. Diese ist als SOP zusammen mit der Schmerzambulanz des Hauses festgelegt worden. Jeder Patient nach Mandelentfernung bekommt diese festgesetzte Therapie:
grundsätzlich Arcoxia 90 Tabletten morgens und abends.
Bei zusätzlichem Bedarf wird getriggert:
- bei jüngeren Patienten mit Parazetamol oder Novaminsulfon
- bei älteren Patienten mit Opioid.

Jüngere Patienten reagieren auf Opiode oft mit Übelkeit, deswegen nicht grundsätzlich Opioide.

Vielleicht ist es Ihnen entgangen, das unser Patient die Tagesmedikation mit Arcoxia hatte.

mit bestem Gruß
Jungehülsing

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Enttäuschend

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Wartezeiten, Inkompetenz
Krankheitsbild:
Chronische Nebenhöhlenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich leider meist wie auf dem Abstellgleis und bekommt kein positives Gefühl vermittelt. Bei Fehlern auf Seiten der Ärzte erwarten Sie keine Eingeständnisse. Dazu kommen Wartezeiten von bis zu 6 Stunden.

1 Kommentar

MJuhü am 24.09.2019

Sehr geehrter Patient,

wir lesen Ihre Bewertungen aufmerksam, und es tut uns sehr leid, dass Sie bei uns unzufrieden waren. Wir nehmen die Bewertungen zum Anlass, unsere Abläufe kritisch zu kontrollieren, und wenn möglich zu verbessern. Dazu wäre es für uns hilfreich, wenn Sie etwas konkreter kritisieren! Dann können wir uns auch konkreter verbessern. Ich hoffe, dass Sie in Zukunft bessere Erfahrungen machen!

mit freundlichem Gruß
Prof. Dr. med. Markus Jungehülsing
Chefarzt HNO Klinikum EvB gGmbH

Land - Ei

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Qualität
Kontra:
Drucker müssen generalüberholt werden
Krankheitsbild:
Handgelenksbeschwerden
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik verdient es, "Klinik" genannt zu werden. Die Ärzte verdienen es, als Ärzte und die Schwestern als sehr kompetente Schwestern bezeichnet zu werden.
Mehr ist nicht nötig zu sagen.

Kompetenz und Freundlichkeit

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer nicht zufriedenstellenden Brustvergrößerung in Berlin kam ich ins Ernst von Bergmann Klinikum. Zu meinem Glück muss ich sagen. In mehreren Vorgesprächen beruhigte mich mein Arzt und versprach mir, mir zu helfen und alles so zu operieren, dass das Ergebnis diesmal meinen Wünschen entsprechen würde. Für ihn war es sogar schwieriger, da ja schon vorher fehlerhaft das Implantat gesetzt wurde. Aber ich muss sagen, ganz toll operiert. Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank an den Chefarzt und sein Team.

Lungenentzündung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen Lungenentzündung auf die BEL-Station im Klinikum EvB. Mit dem Pflegepersonal bin ich hier zufrieden und mit der medizinische Behandlung auch.

Bandscheibe OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen Bandscheibe im Klinikum EvB operiert. Die OP ist gut gelaufen. Mit dem Personal hier bin ich sehr zufrieden. Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.

Mensch trotz Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Umgang mit Patienten
Kontra:
wartezeiten
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich (57) habe im Laufe meiner 25jährigen „Parkinsonkarriere“ schon einige Kliniken „besuchen“ dürfen. Die Abteilung Neurologie im Ernst von Bergmann Klinikum gehört sicherlich zu den besten. Das gilt für das gesamte Team, dass immer wieder bemerkbar macht, dass man es auch im Klinikalltag mit Menschen und keinen Nummern zu tun hat.
Es ist sicherlich nicht einfach, mit schwierigen und immer älter werdenden Patienten zu arbeiten. Natürlich gibt es hier oder da etwas zu optimieren. Aber ich habe mich entschlossen, auch beim nächsten notwendigen Klinikaufenthalt wieder nach Potsdam zu gehen.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Klinikum habe ich meine Tochter bekommen. Ich war sehr zufrieden über die Unterszützung bei der Geburt und den liebevollen Umgang auf der Mutter-Kind-Station. Ich wurde ganz gut über alles aufgeklärt und habe mich sehr aufgehoben gefült. Vielen Dank an das ganze Personal. Diese Klinik kann ich nur weiterempfehlen.

Body-Lift

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (allgemein zufrieden jedoch Wartezeiten zur Anästäsie Aufklärrung unzumutbar)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (bisher nur auf der Privatstation)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich in bereits das 5 mal in der Klinik und wurde von dem Team von Dr. Ghods operiert und bin mit der Versorgung von Ärzten und Schwestern sehr zufrieden. Ich wurde immer über alle Risiken umfassend aufgeklärt und fühle mich in guten Händen.

Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Hüftprothese eingesetzt. Durch den minimal invasiven Eingriff kann eine super schnelle Mobilisation erfolgen. Ich bin mit der Operation und der Versorgung sehr zufrieden.

Hüftoperation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin in die Ernst von Bergmann Klinik gegangen, speziell zum Dr. Reinhardt, weil einige meiner Bekannten von ihm erfolgreich operiert worden sind. Im Vorgespräch hat Herr Dr. Reinhard all die Eigenschaften gezeigt, die meisten anderen Ärzte vermissen lassen: Aufmerksamkeit, Zuwendung, Verständnis, Zeit. Er hat mit seine Gelassenheit und Zuversicht mir Vertrauen gegeben in den Erfolg der Operation ( obwohl ich mit ihr schon überfällig war). Die Wahl-Leistung Belvedere entsprach der Ausschreibung auf der Webseite. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die persönliche Fürsorge hat dazu beigetragen, dass ich mich hier sehr Wohl gefühlt und schnell erholt habe.

gute entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute ärztl. versorgung
Kontra:
essen könnte besser sein
Krankheitsbild:
verkürzter GMH+ Wehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Erfahrung und Beratung.

HNO Station

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schnarchen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen des Schnarchens im Klinikum operiert. Das gesamte HNO-Team war sehr professionell, nett und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden und würde immer wieder die Klinik weiterempfehlen. Auf diesem Wege vielen lieben Dank für die super Betreuung!

Klinikaufenthalt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurologische Erkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Betreuung ist sehr gut. Gute Absprache zwischen verschiedene Fachbereiche. Das Personal ist sehr kompetent und höflich. Die meisten Wünsche werden umgesetzt.

Klinikaufenthalt zur Diagnostik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

war auf der Station Bellvedere, alles super, sehr nettes Pflegepersonal, sehr nettes Servicepersonal
Mit der ärztlichen Betreuung war ich sehr zufrieden, es fand eine umfassende Diagnostik statt. Ich kann das EvB wirklich nur weiterempfehlen.

Gutes Konzept

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (einige Untersuchungen im Haupthaus)
Pro:
Reibungslose Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient im Präventionszentrum und über einen Tag zum Gesundheits-Check.
Ich fühlte mich sehr gut aufgenommen, die Untersuchungen passierten nacheinander ohne lange Wartezeiten. Das Abschlussgespräch war sehr ausgiebig und aufschlussreich. Ich habe viele alltagsrelevante Tipps von der Ärztin bekommen.
Ich freue mich schon auf meinen Check in 2 Jahren.

professionelle Betreuung

Kardiologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr engagierte Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
präventive kardiologische Untersuchung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

von der Terminierung bis zum Schlussgespräch einfach SUPER

Lebensoptimismus durch Hilfe gegen Darmkrebs

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (grüdlichere Feinreinigung und deren Kontrolle)
Pro:
umsorgte,schnelle Hilfe über die gesamte Behandlungsteit
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eingewiesen nach Darmspiegelung mit Verdacht Darmkrebs bestätigten die zügig und mit Fachkompetenz durchgeführten Untersuchungen im Darmzentrum des Klinikums Karzinom im Enddarm.Die umfassende Afklärung und Beratung in dieser mich erschütternden Situation gab mir das Vertrauen und die Zuversicht in die vorgeschlagenen Op-Maßnahmen.Das Darmzentrum regelte zu meiner großen Zufriedenheit schnell die jetzt erforderlichen Vorbereitungen.Ich fühlte mich dort gut aufgehoben bei Dr.Tülkin und Frau Lange.
Die Op verlief erfolgreich und allen im Klinikum ,die daran Anteil haben, möchte ich sehr herzlich danken.Die persönliche Umsorgung/ Betreuung und erfahrene Fachkompetenz stimmen mich optimistisch ,daß die erforderlichen Weiterbehandlungen mich wieder heilen.
Aus diesen eigenen Erfahrungen kann ich das Klinikum gern nur weiterempfehlen und danke auch meinem überweisenden Arzt Dr. Jessen / Dr. Altenburger aus Lehnin für diese Empfehlung.

Leben gerettet

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
immer nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Plötzlicher Bauchschlagaderbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Notfallpartient wurden zum Glück die richtigen Entscheidungen getroffen.
Gefühlmäßig war man hier in den besten Händen, super nette Schwestern und Ärzte.

Man fühlt sich einfach gut aufgehoben

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
SEHR HÖFLICH u.umsichtig
Kontra:
Nein nichts
Krankheitsbild:
LIPOM AN LINKER BACKE U.AM HINTERKOPF, BEIDES WIRD NOCH V.PATHOLOGEN GEPRÜFT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

SEHR KOMPETENT,SEHR SORGFÄLTIG,SEHR HÖFLICH,U.ZUVERLÄSSIG,

Knast oder Krankenhaus?

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Bis auf die ständig wechselnden Ärzte, die stets die gleichen Fragen wiederholten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
"Einfaches Personal" bemüht
Kontra:
Von Dienstleistung und Ethik hat man dort noch nichts gehört
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal in einfachen Positionen überaus freundlich und trotz Streß engagiert. Entscheidungsträger jedoch doktrierend an Bedürfnissen des Patienten vorbei agierend.

Man legt keiner über 80 jährigen Dame nach einem frischen Schlaganfall einen Inhaftierten MANN auf das Zweibettzimmer in Begleitung von Vollzugsbeamten!

Unabhängig vom Alter geht das schon mal garnicht. Es wurde weder gefragt, noch Alternativen gesucht. Erst nachdem die Klinikumsleitung informiert worden ist, war urplötzlich ein Zimmer frei.

So geht man nicht mit Menschen um, deren Zustand sich im Krankenhaus bessern soll.

Wir wurden auch von einigen aus dem Personalbereich angesprochen und uns wurde gedankt, das mal jemand was zu den Zuständen in diesem Haus anprangert!

Licht und Schatten

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
erfahrene Mediziner
Kontra:
Organistionsmängel
Krankheitsbild:
Makuladegeneration
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte waren freundlich und zugewandt . Das Zeitmanagement bei der Visite wirkte sehr unkoordiniert.
Nach der OP mussten mir Augentropfen nach einem strengen Zeitplan verabreicht werden. Obwohl die Ärztin darauf verwies, dass die Einhaltung für die Genesung sehr wichtig ist, musste ich das oft mit Privatgesprächen beschäftigte Personal ständig daran erinnern. Einige waren offensichtlich auch mit den vorhanden Unterlagen und der Durchführung der Augendruckmessung überfordert.
Dazu gab es nicht selten patzige Antworten.
Jeder Mitarbeiter, der am Patienten arbeitet sollte den Ärzten und Ärztinnen unterstellt sein. Nur so kann durchgängig die erforderliche Sachkunde gesichert werden.
Die OP wurde exzellent durchgeführt.
Die Wartezeit auf die Entlassungspapiere betrug einen halben Tag !!
Vielleicht würde es ja ohne Digitalisierung schneller gehen?

Sehr zufrieden!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Hebammen, Krankenschwester
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren rundum zufrieden über die Unterszützung bei der Geburt und den liebevollen Umgang auf der Mutter-Kind-Station.
Bei der nächsten Geburt würden wir diese Klinik wieder aufsuchen und können diese nur weiterempfehlen.

Weggeschickt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hörsturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Schwindel und Hörminderung in die Akut Sprechstunde mit vorherigem Anruf, ob es möglich ist, heute zu kommen.
Pünktlich zur Zeit dagewesen, wurde wieder weggeschickt. „Dafür ich ist heute keine Zeit, es wird voll, morgen auch nicht“
Sowas habe ich noch nicht erlebt. Da geht man so selten zum Arzt und auch erst wenn es einem richtig schlecht geht und wird wieder weggeschickt.
War ihr egal, ob ich morgen in dem Zustand zur Arbeit fahre...
Wenn man selbst vom Fach ist, ist die Enttäuschung umso größer.
Werde ich definitiv nicht weiter empfehlen, schade.

1 Kommentar

MJuhü am 11.09.2019

Es handelt sich hierbei wohl nicht um die Klinik für HNO, sondern um die Praxis Galleani/Claudius für HNO-Heilkunde.

Schulter-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Klinikums EvB wegen einer Schulter-OP. Der Personal war super, fachlich wurde ich toll versorgt. Ich kann die Klinik weiterempfehlen.

Entbindung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine zwei Kinder hier geboren. Es war alles in Ordnung.

Excelente Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut organisiertes Terminmanagement und kaum Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mit Prof. Südmeyer wird die Klinik von einer der bedeutendsten Parkinson Experten Deutschlands geleietet
Kontra:
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisiertes und kompetentes Klinikum mit viel Engagement und guter Stimmung.

Klinikumsaufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr engagiertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Generell hat die Station "Belvedere" und das gesamte Personal einen sehr guten Eindruck gemacht. Alle haben sich sehr gekümmert und waren sehr hilfsbereit.

Nie wieder Klinikambulanz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Blaue Mappe
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es geht um die Klinikambulanz. Ich muss an der Schilddrüse operiert werden.
Also einen Termin telefonisch gemacht. Zum Termin Pünktlich da auch eine Wartemarke gezogen. Da würde mann angeschnauzt wo die blaue Mappe wäre und die Einweisung.
Eigentlich hatte ich mir einen Termin zum Gespräch geholt um erst mal alles zu besprechen. Also brav zur Anmeldung und mit" blauer Mappe" wieder zurück.
Das Gespräch beim Chirurgen war keine Beratung sondern unterschreiben sie die OP Belehrung und Labor und HIN und Narkoseartzt gleich und sofort.
Aber für den Narkoseartzt habe ich mir einen Termin geben lassen.
Zum Termin wurde ich aufgerufen und wo ist die blau Mappe. Die würde mir aber nicht ausgehändigt. So eine Behandlung ist mir noch nicht passiert ich bin zwar alt aber nicht blöd. Die blaue Mappe war nicht zu finden und ich sollte noch mal alles von vorne mit viel Wartezeit. Nein ich bin gegangen und werde woanders bestimmt wie ein Mensch behandelt. So eine Enttäuschung wie hatt sich die Klinik verändert zum negativen.
Habe eine Klinik gefunden wo ich erst mal Beraten werde.

NACH DER OP NACHTS DURSCHSCHLAFEN, NICHT 4x AUFS KLO GEHEN

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
MEDIZINISCHESPERSONAL ERKLÄRT WAS GEMACHT WIRD KLAR UND VERSTÄNDLICH
Kontra:
Krankheitsbild:
STÄNDIG HARNDRANG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

UROLOGIE MEDIZINISCHES PERSONAL FREUNDLICH,HILFSBEREIT
SEVICEPERSONAL FREUNDLICH,HILFSBEREIT
ERKLÄRUNG DER BEHANDLUNG
URODYNAMIK MANN
ZYSTOKOPIE MIT OP PROSTATA SCHLITZUNG
DAS SICH DIE BLASE RESTLOS ENTLEERT

Sehr kompetente und fürsorgliche Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (bei der Aufnahme dauert es oft lang, aber letztendlich egal)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Gefühl ernst genommen zu werden
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kam nach langer Odyssee zum Glück in die EvB-Urologie.
Meine Blase sollte ursprünlich entfernt werden.
Das wollte ich jedoch ohne eine Zweitmeinung nicht über mich ergehen lassen.
Hier im EvB wurde ich nochmals RICHTIG untersucht und die Blase konnte erhalten werden !!
Musste dazu mehrmals zur OP. War jedoch kein Problem.
Habe mich jedes Mal gut aufgehoben gefühlt.
Großen Dank dafür !!
Auch dem Klinikurologen ganz großen Dank !!
Er ist sehr freundlich, erklärt alles ausführlich und versucht das Beste für den Patienten zu finden.
Und nicht zu vergessen: die Schwestern und Pfleger !!! Sie haben mir den Aufenthalt jedes Mal so angenehm wie möglich gestaltet. Sie sind fachkompetent, aufmerksam, hilfsbereit.Haben mich in meiner schlechten Phase aufgemuntert. Besser kann man es sich nicht wünschen.
Das Essen der hauseigenen Küche hat auch überraschend gut geschmeckt.
Alles in allem: ganz klare Empfehlung !!

H1-Psychisch kranke Menschen brauchen einfühlsames Personal

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (gut für leichte psychosomatische Beschwerden)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (wurde über weiterführende Möglichkeiten informiert)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (hohe Bereitschaft zur Unterstützung durch Ärzte und Psychologin)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (hätte mir mehr Infos zum organisatorischen Stationsablauf gewünscht)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (sieht sehr trist aus auf der Station)
Pro:
Therapeuten und Ärzte
Kontra:
nicht geeignet für Fatique, Umgangston mit den Patienten
Krankheitsbild:
chronisches Fatique
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da im Konzept der Umgang mit CFS aufgeführt wurde, ging ich zur Diagnostik auf die Station H1, Schnelle Aufnahme,Station wirkt sehr einfach, für Menschen mit psychischen Problemen fehlen eindeutig mehr Wohlfühlelemente,KKH Besucher nutzen Station als Durchgang; Arzt war sehr freundlich, aufmerksam und interessiert an der Klärung meiner Beschwerden,hat etliche Befunde gewälzt, viel Diagnostik gemacht und war immer zu sprechen wenn nötig. Ich leide unter einer Form der Fatique (Verdacht CFS) mit starken Schmerzen die nicht genau klassifiziert werden konnte. Leitender Arzt der die Visiten macht,ebenfalls sehr freundlich,kompetent und unterstützend, Therapeuten der Psycho- Gruppen-Tanz-Ergo-Physio- und Bewegungstherapie habe ich stets freundlich und kompetent erlebt; Meine Fatique stellte allerdings ein Problem für alle insbesondere das Pflegepersonal dar. Damit kennt man sich kaum aus. Ich hatte bereits im Vorfeld geäußert das mich diese schwere Erschöpfung sehr einschränkt im Tages-u. Aktivitätenbereich, ich genau deswegen zu Klärung dort bin. Nach kurzen Zeiten u.a. in Bewegungs- und Ergotherapien kam es zu diesen schweren Erschöpfungen und ich musste mich unter Schmerzen und total kraftlos lange Gänge oder vom Keller hoch zum Zimmer langschleppen (erst nach Beschwerde änderte sich das) und auch meinen Kaffeedienst erledigen, weil das zum Therapiekonzept gehört. Keine Rücksicht auf das Krankheitsbild. Ich empfand es demütigend und unprofessionell. Umgangston ist bevormundent, einschüchternd und nicht in Augenhöhe. Infos zu Abläufen und Organisation muss man sich erfragen, wenn man weiß wonach man fragen soll. Patientenpaten übernehmen das, wenn man Glück hat. Auf alte Menschen wird nicht besonders Rücksicht genommen, sehr traurig. Ich möchte aber an dieser Stelle zwei Pfleger und eine Schwester lobend erwähnen, sie waren stets freundlich und haben wenigstens immer wieder mal mit den Patienten gesprochen, da spürte man Menschlichkeit.

Operation im Department für Koloproktologie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich und gut verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hohe medizinisch Kompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Logist und Planung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (man kann sich wohlfühlen,soweit das für ein Krankenhaus gilt.)
Pro:
Fachliche Kompetenz, hier ist der Patient noch Mensch.
Kontra:
Krankheitsbild:
Dickdarm-Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen immer wiederkehrender Darmentzündungen (Sigmadivertikulitis) hatte man mir bei einer gleichzeitig bestehenden, seltenen Immunerkrankung zur Operation geraten und zwar entweder in Heidelberg oder Potsdam. Nachdem ich Mitte 2018 schon im EvB wegen der Immunerkrankung vorstellig war und hervorragende Erfahrungen gemacht hatte, fiel mein Wahl auch diesmal auf Potsdam. Alle Ärzte haben mich sehr ausführlich und auch für einen Laien verständlich zum Operationsvorgehen und den Risiken aufgeklärt. Das gesamte Team war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Organisation der Operationsvorbereitungen wie auch die postoperative Betreuung waren hervorragend.Ich konnte schon, trotz so einer schweren Operation, das Klinikum nach 8 Tagen verlassen. Insgesamt nur zu empfehlen: ein Klinikum mit äusserst kompetenten Ärzten und Fachpersonal und ein Haus, wo der Patient noch Mensch ist.
Dankeschön für die super Behandlung
und Betreuung.

Entbindung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mein Sohn im Klinikum bekommen. Mir wurde alles gut aufgeklärt. Das Personal ist sehr freundlich. Es ist alles sauber hier. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Schallschutz
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme war sehr zuvorkommend und freundlich. Bisher nur nettes Personal getroffen.

sehr zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zur Geburt meines ersten Kindes in der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe des EVB Klinikums gewesen. Ich habe mich von Eintritt in den Kreißsaal bis zur Entlassung sehr gut aufgehoben gefühlt. Sowohl die Hebamme als auch die Frauenärztin waren sehr kompetent und ruhig. Sie haben hilfreiche Anweisungen gegeben. Auch auf der Sation waren sowohl die Kinderärzte, die Kinderkrankenschwestern und die Krankenschwestern sehr nett. Auch die Schwestern im Nachtdienst waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Das einzige, welches bemängelt werden könnte ist die Reinigungsfirma. Ich würde auch mein zweites Kind ohne Überlegung und Zweifel in diesem Hause zur Welt bringen wollen. Vielen Dank aus Nauen !

Orthopädie in Klinikum EvB

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliche und kompetente Aufnahme bisher eine gute Pflege.

Sehr gutes Krankenhaust

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle nehmen viel Zeit um alles zu besprechen
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit den Klinikum. Ich wohne nicht in posdam aber au jedem Fall hat das sinn gemacht läger hierzufahren um diese Behandlung zu kriegen. Super guteÄrzte und Pflegepersonal1!!!

Frauenstation

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen Schmerzen von meiner Frauenärztin in das Klinikum eingewiesen worden. Von der Aufnahme bis zum Stationsaufenthalt ist alles gut gelaufen.Das Personal ist sehr kompetent, nett und hilfsbereit. Im Zimmer und in dem Aufenthaltsraum findet man alles nötiges, es ist alles sauber und bequem. Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Dafür ein großes Dank!

Über den Dächern von Potsdam

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Schwestern, Pfleger und Ärzte.

Orthopädiestation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unkomplizierte Aufnahme, das Personal ist freundlich.

Hilfreiche Liposuktion

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Beratung und Aufklärung
Kontra:
Keine Leistung der Krankenkasse
Krankheitsbild:
Lymphödeme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Lympödeme beeinflussten immer stärker mein gesamtes Leben. Nach langer Überlegung und viel Recherche im Internet in Foren und Chats entschloss ich mich zu einer Operation der Beine. Diese erfolgten im Juni und September in Potsdam bei Herr Dr. med. Mojtaba Ghods in der Klinik für Plastische Chirugie.

Während der Operationen wurden die Gebiete abgesaugt, in denen immer wieder Verhärtungen durch stärkere Lymphansammlungen auftraten. Mir war klar, das es für mich keine Heilung gibt, denn im Bauchraum wurden mir während eine Krebsbehandlung 31 Lymphknoten entfernt; somit fast alle.

Geholfen haben mir diese beiden OPs auf alle Fälle, beide Beine sind schlanker, die Lymphe wird vom Körper etwas verarbeitet, ich kann besser laufen, muss weniger oft die Beine hochlegen, trage überwiegend nur noch Kompressionskniestrümpfe, keine Carprihosen mehr. Gerade die Caprihosen waren für mich – besonders im Sommer – zwar hilfreich, aber sehr einschränkend.

Die Operationen wurden in der Klinik mit einer Nacht Aufenthalt auf der Belvedere Station im Klinikum Ernst von Bergmann durchgeführt. Dort wurde ich von sehr kompetenten und freundlichen Schwestern betreut. Ausgestattet mit einer Schmerzpumpe ließ sich die erste Zeit gut ertragen ohne nennenswerte Schmerzen. Nach einer Lymphdrainage am nächsten Tag wurde ich entlassen mit der Auflage die Kompression während der nächsten 6 Wochen Tag und Nacht zu tragen. Nicht sehr angenehm, aber eine überschaubare Zeit.

Alles in Allem: Ich würde es wieder tun, genau dort und bei diesem Arzt. Die fachliche Kompetenz sowie die Persönlichkeit von Herrn Dr. Ghods sind hervorragend. Dr. Ghods rief mich sogar mehrmals an um sich nach meinem Befinden zu erkundigen. Alle anfallenden Fragen wurden von ihm ausführlich zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet.

Schreckliche Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (durch den CA)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kinderärztin &-schwestern, Hebamme
Kontra:
Gynäkologin im Kreissaal
Krankheitsbild:
Geburt Gestationsdiabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Mai 2018 mein drittes Kind mit Einleitung im E.-v.-B.-Klinikum in Pdm. entbunden. Nachdem die Tablette gesetzt wurde, ging es sehr schnell.Dreimal bin ich zu der Diensthabenden auf den Gang gegangen, um zu sagen, dass es voran geht.Ihr Kommentar war nur: "Laufen sie noch weiter herum, immer laufen.". Als ich dann aufgrund von Wehen im Abstand von 2 Minuten nicht mehr herumlaufen konnte, hat sich der Mann meiner Bettnachbarin erbarmt, eine Schwester zu holen. Dann hat eine Ärztin getastet und meinte, ich solle mich langsam für den Kreissaal umziehen, was aufgrund der Intensität der Wehen gar nicht mehr gut ging. Mit Presswehen bin ich dann im Kreissaal angekommen . Das CTG liess sich nicht mehr anlegen, und die Hebamme empfing mich freundlich. Doch als ich beim Pressen (psychisch bedingt) kurz nicht mehr konnte, da ich schon einmal gerissen bin, wurde ich von der Ärztin angeschrien, dass ich mich nicht so haben soll. Das wäre doch so, als würde man gross auf Toilette müssen. Aufgrund meiner Symphysenlockerung habe ich meine Beine nicht körpernah heranziehen können und habe um Hilfe gebeten, worauf ich wieder angeschrien wurde. Nach 20 Min. war mein Sohn dann da.
Ich habe immer noch negativen Gedanken über die Geburt, dank dieser "netten" Ärztin und der unzureichenden Versorgung vor der Geburt auf der M.-K.-Station. Die Nachsorge war auch sehr eingeschränkt. Ausser einmal Abtasten der Gebärmutter, Temperatur messen & 1 Blutbild abnehmen, war da leider nicht viel. Dafür kann ich aber die Kinderschwestern und -ärztin loben. Da funktioniert das Team super,aber an die Frauen wird zu wenig gedacht. Das ist schade.Auch bei Personalmangel: Wenn eine Frau dreimal mit Wehen beim dritten(!)Kind sagt,dass man einmal nachschauen sollte, dann sollte man das ernst nehmen. Und übrigens war ich die Einzige im Kreißsaal, was für mich unverständlich macht, dass ich erst so spät dorthin gebracht wurde. Die medizinische Versorgung im Kreißsaal war ok, doch das Menschliche kommt zu kurz.

Zufriedener Arzt - zufriedener Patient

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Arbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkomastie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf der Suche nach einer Operation wegen Gynäkomastie, empfahl mir mein Chirurg die Klinik in Potsdam. Kontakt aufgenommen und die Info erhalten, dass in Forst/L. die Klinik zur Bergmannklinik gehört. Eingeladen zur Vorstellung, Operationsmöglichkeiten benannt und Gutachten nach 3 Monaten erhalten.
Im Oktober 2018 kam es dann zur Operation. Ein Tag vor der OP gab es ein Vorgespräch mit allen Informationen. Am OP-Tag früh der Erste. Nette Mitarbeiter, Anästhesie wirkte schnell und nach 2 Stunden wach geworden und schon in der Weste.
Krankenhaus okay (leider kein WLAN-Empfang), nette Schwestern.Am Nachmittag schon Chefarztbesuch mit der Info, nächsten Tag wieder heim. Termine für Fäden ziehen und Nachgespräch erhalten und ich konnte jederzeit mit einer Ärztin telefonieren.

Mein Fazit: richtige Entscheidung, richtige Klinik, nette Ärzte, die ihr Handwerk verstehen.

DANKE

Frechheit - Niemals lass ich mich da Operieren. zu wenig zeichen für den ganzen Vorfall

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zumutung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Was für eine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine vorhanden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht vorhanden)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Geld dafür haben Sie genug)
Pro:
Schwester Ci*dy
Kontra:
C. Sch*idt/ Schestern am Empfang der J1
Krankheitsbild:
Barett Ösophagus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte nur eine Beratung zwecks einer EVENTUELLEN Operation!

Schon vom Empfang der Damen bei der Anmeldung, war ich absolut enttäuscht!

Ich wurde von der Assistentin des Chirurgen Sch*idt in die Anmeldung begleitet worden aufgrund eines Termins.

Darauf hin sagte man mir Zitiere: ,, Raus hier ich rufe auf“ - wieder herrausgeschmissen.

Als nächstes zog ich eine Wartenummer trotz Termin.

Dann wurde ich aufgerufen, wo man mir dann pampig gesagt habe ich solle mich vorn Anmelden und einen Einweisungsschein mitbringen.
Und sollte dann mit dem Blauen Hefter wieder kommen, ich wusste weder wo ich hin sollte noch was ich mit dem Hefter solle.

Glücklicherweise hat mir dann eine Patientin erklärt was man mir damit genau sagen wollte, was schon inkompetent genug von den werten Schwestern war!

Wozu?!
Weder wollte ich mich einweisen lassen noch irgendwas ähnliches.

Ich wollte nur wissen welche Möglichkeiten es gibt!

So also ging ich vor und meldete mich an (Behandlungsvertrag)? Auch unnötig!

Dann kam ich zurück zog die 2. wartenummer.

Ging hinein mit meinem Hefter wieder ein Gesicht von lustlosigkeit.
Nicht mal ein Hallo war leicht über die Lippen zu bringen.
Und ich bin immer so freundlich und aufgeschlossen aber da blieb selbst mir der Atem stehen.

weiter im Thema Sie sagte mir Zitiere: ,,Nehm se Platz Richtung Sprechzimmer 5.

pampig!

So als ich dran kam:
kam ein mit Zähne zusammen gebissenes Hallo des Chirurgen die Assistentin stellte sich freundlich vor wie es sich gehört!

Nach 5 Minuten schweigen sprach man dann mit mir?!
Ich sagte ich möchte nicht mein lebenslang chemische Medikamente zu mir nehmen.

Man Schnitt kurz die 2 Möglichkeiten an die mir bereits bekannt waren und ich soll einen drucktest hierfür durchführen.
Kein Problem aber es wurde sofort auf die OP plädiert!
Oder was die Härte war, trotz meiner vorherigen Aussage bot man mir an
Die Medikamente zu verdoppeln?!

empfehle diese Klinik niemanden zumindest nicht in dieser Abteilung!

Volle Zufriedenheit !

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Narkose
Kontra:
Warten auf Entlassungsbrief
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte für den 12.11.einen OP Termin zur Ausschabung der Prostata. Ich hatte sofort den Eindruck, daß sich hier ein sehr professionelles Team auf mich vorbereitet hatte. Die OP war für mich sehr erfolgreich und die nachfolgende Betreuung über 3Tage war in jeder Hinsicht gut.Es gab kein Thema zu dem man nicht sachkundige Antworten bekommen hat. Ich kann diesen Bereich nur empfehlen!

Katastrophe

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr sehr unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Intensivstation, einzelne Menschen
Kontra:
Keiner weiß was der andere tut, Massenmenschhaltung
Krankheitsbild:
Lungenentzündung bzw. unklar
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hochleistungsbetrieb. Patienten sind Kundenmaterial. Eigene Persönlichkeit nicht erwünscht. Besonders nicht in hohem Alter. Ständige Belehrungen, Zurechtweisungen, Bestrafung bei Nichtgehorchen (möchte mich selbst waschen). Dazu ist keine Zeit. Aber in extrem erschöpftem Zustand noch schnell ungefragt zur Massen-Augenuntersuchung. Bringt ja schließlich Einnahmen. "Ihre Mutter liegt nun leider schon im Koma". Vielleicht reagiert sie ja noch auf Schmerzreiz" Stechen. Beobachtet durch die gesamte Notaufnahme beim Eintritt in den Sterbeprozess. Niemand wusste wie das Gitter heruntergeklappt werden kann. Wer seine Angehörigen liebt, der sei gewarnt.

Brustentzündung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (beim Schichtwechsel gab es kleine Kommunikationsprobleme zw. den Schwestern)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer Brustentzündung war ich in der Klinik. Es haben sich alle um mich gut gekümmert. Ich war sehr zufrieden.

Mandelnentfernung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da wir (ich und meine Familie) seid Jahren für alle mögliche Fälle immer wieder uns für das Ernst v. Bergmann Klinikum entschieden haben, habe ich mich für das Herausnehmen meiner Mandeln wieder für diese Klinik entschieden. Wie jedes mal lief die OP Reibungslos und der Aufenthalt danach wurde angenehm wie möglich gestaltet!

Letzter gemeinsamer Weg

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Anmeldung im EG war leider nicht so freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Nichts zu beanstanden
Krankheitsbild:
Letzter Weg
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Äußerst freundliche und kompetente Behandlung des Patienten auf seinem letzten Weg. Menschlichkeit steht an erster Stelle. Angehörige werden liebevoll begleitet. Zuwendung durch Ärzte, gleichermaßen wie durch Schwestern und Pfleger. Einfach wunderbar. Vielen Dank!

Kommunikation und Empathie lassen zu wünschen übrig

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (mit dem Arzt und dem Anästhesieteam)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (mit dem Arzt und dem Anästhesieteam)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Morgen nach transoraler OP erhielt ich zum Frühstück Toastbrot, obwohl es mir aufgrund postoperat. Schluckbeschwerden unmöglich war, feste Nahrung zu mir zu nehmen. Aus diesem Grund lehnte ich auch das Mittagessen ab.
Zum Abendbrot informierte mich eine Schwester, dass ich nur breiige Kost zu mir nehmen darf. Sie zählte auf, was sie im Angebot hatte, ich konnte mir aussuchen, was ich essen wollte.
Am 2. Tag nach der OP wartete ich vergeblich auf Frühstück. Ich machte einen Pfleger darauf aufmerksam, dass ich noch kein Frühstück erhalten hatte, am Abend davor aber mit der Schwester abgesprochen war, dass ich zum Frühstück wenigstens einen Joghurt essen könne. Dieser wurde mir dann wortlos gebracht. Auch zum Mittagessen wurde ich übergangen. Nach meinem Klingelruf kam eine Schwester ins Zimmer, der ich mitteilte, dass ich noch kein Mittagessen hatte. Daraufhin fragte sie mich: „Wer sind Sie denn?“ mir wurde dann mitgeteilt, dass ich aufgrund einer ärztl. Anordnung nur Wasser und Tee bekomme.
Auf die Bitte, mir ein neues Kühl-Akku zu bringen, fragte mich die Schwester in sehr patzigem Ton, ob ich denn nicht schon laufen könne, um mir das Akku selbst zu holen. Ich war einfach nur sprachlos!
Es gab kaum Möglichkeit abends zur Ruhe zu kommen. Zwei Schwestern kamen laut ins Zimmer gestürmt und wollten die persönlichen Sachen meiner Zimmernachbarin holen. Sie fragten mich, ob ich wisse, was ihre Sachen sind. Das Personal verhielt sich abends sehr laut auf dem Flur, es wurde laut gelacht, gerufen und gesungen. Der Nachtdienst kam laut ins Zimmer gestürmt, schloss wortlos die Infusion an und knallte beim Verlassen des Zimmers die Tür hinter sich zu.
Die Übergaben fanden auf dem Stationsflur statt, oft unmittelbar vor einem Patientenzimmer, Namen der Patienten und noch vieles mehr konnte man hören. Die Medikamente wurden wortlos auf den Nachttisch gestellt, teilw. ohne Name des Patienten und Medikamentennamen.
Insgesamt lassen Kommunikation und Empathie zu wünschen übrig.

Verbesserungswürdig Aufenthalt für Patient

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bin heute nach OP(5Monate) krank am Knie)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Schlechte Narkoseberatung, Schmerzbehandlung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Schmerzen wurden nicht behandelt, kein Schmerzkatheder)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es wurde 2-Bett-Zimmer zugesagt, musste dann darum kämpfen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr dünne veraltete Matratze, man wollte diese wechseln , ist nie passiert, Essen grausam)
Pro:
Nichts
Kontra:
Schmerzbehandlung, Freundlichkeit, mit Schmerzen allein gelassen
Krankheitsbild:
Knie-Op TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier würde ich mich nicht wieder operieren lassen. KNIE OP TEP

2. Geburt im EvB

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Ich habe nun zum 2. Mal hier entbunden und bin beim 2. Mal wesentlich positiver überrascht.
Die Schwestern im Kreißsaal, sowie auf der Mutter-Kind-Station sind sehr lieb und zuvorkommend.
Man fühlt sich gut aufgehoben und Fragen werden gerne beantwortet. Ich denke, das liegt an den jungen Schwestern, die frischen Wind auf die Station bringen.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Vorsorgeuntersuchung und die Feindiagnostik war kompetent. Als Empfehlung: eine Geburtsanmeldung in Vorfeld zu machen. Damit war die Aufnahme unkompliziert. Ich bin rundum zufrieden. Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt und jederzeit ein Ansprechpartner gefunden. Das Personal ist sehr nett.

Nieren Koliken

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin über die Notaufnahme nachts als Notfall gekommen. wurde schnell und kompetent versorgt.

Mandel-OP mit 4 Tage Aufenthalt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In summe kann ich die Klinik empfehlen.
Die Voruntersuchungen zogen sich leider über 4 stunden hin, weil sehr viele unnötige Wartezeiten zwischen den Untersuchungen waren. Hier hat die Klinik noch viel Potenzial in Sachen Digitalisierung und Abstimmung der Termine im Haus.
Wer die Möglichkeit hat, sollte mit Zuzahlung die Belvedere Etage buchen. Sehr zu empfehlen.
Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.

Mandel-OP

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung: