Ich bin ca. 10 Wochen vollstationär auf der J1 behandelt worden.

Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden gewesen.

Es gab ausreichend Therapiegespräche 2 mal wöchentlich und zahlreiche Gruppenangebote.

Ich fühlte mich in meinen Problemen ernstgenommen und es gelang mir mit therapeutischer Hilfe meine schädlichen Verhaltensmuster zu verändern wenn auch noch nicht so das ich sagen kann es ist ein adäquater Umgang damit erreicht.

Aber ich erkenne die Frühwarnzeichen und effektiv dagegen angehen . Auch meine Lebensqualität hat sich dadurch verbessert.

Dank dieses Aufenthalts habe ich wieder eine Zukunft bekommen. Danke dafür.

Kurz und knapp...UNMÖGLICH!!!

Sehr gute Erfahrungen habe ich mit der Therapiegruppe Mind Body Move gemacht. Das Konzept ist vielseitig, so gab es Elemente aus der Körper-, Bewegungs-, Entspannungs- und Theatertherapie.

Ich habe die Inhalte als sehr stabilisierend empfunden, ebenfalls hat es mir gegen Zustände der inneren Anspannung, Schlafstörungen und Antriebslosigkeit geholfen. Die Gruppe bot einen geschützten Raum und es wurden immer persönliche Wünsche der Teilnehmer zur Gestaltung der Zeit berücksichtigt.

Es war möglich, an persönlichen, akuten Problemlagen zu arbeiten, dabei kamen verschiedene Dinge zum Einsatz zB ein Kostümfundus, Spielgeräte oder Kartenmotive. Dazu hat man etwas über verschiedene Persönlichkeitsanteile erfahren und wie diese zusammen wirken.

Ich finde dieses Therapiekonzept zur Behandlung von Depressionen und ihren Begleiterscheinungen sehr gelungen, habe es als hilfreich empfunden und hätte die Gruppensitzungen gerne fortgesetzt.

ich kann die Tagesklinik sehr empfehlen, alle Therapeuten und Ärzte sehr nett und kompetent.
Sie sind immer für einen da. Man fühlt sich nicht alleine gelassen mit seinen Problemen und Ängsten.
Ich würde jeder Zeit wieder dort hin gehen.
Auch die Therapie Angebote sind sehr schön gestaltet.
In der Tagesklinik steckt viel Herzblut.

Vor 10 Jahren kam ich in die erste Behandlung. Voll mit Hoffnung, daraus zu kommen. Erst nach 10 Jahren habe ich kapiert, dass "ich" lernen muss, mit der Krankheit umzugehen. Es gibt Glücksfälle, die zu Abstinenten wurden. Ich beneide sie sehr. Es gibt aber solche, die es nicht schaffen und ab und an die Station bei LWL brauchen, um sich zu stabilisieren und sich dem Schamgefühl nicht zu geben. Die Erfahrungen mit der Station sind sehr gut. Sie sind auch nicht aufdringlich. Und wenn man Hilfe/Rat braucht, ok, dann muss man sich manchmal gedulden.
Das Personal betrachtet uns als Menschen, nicht als Kranke. Also überwiegend sehr gute Behandlung.

Bis im Januar /Anfang des Jahres 2023. Da hat mich mein Ehemann bei der Notaufnahme gebracht. Gegen 6 Uhr. Das war wahrscheinlich ungünstige Zeit für das Personal. Der Arzt mit einem polnischen Namen war sehr unfreundlich. Hat mich fast angebellt. Es galten noch die Corona Regeln, aber er kam auf mich ohne Abstand zu halten, wie ein wildes Tier zu.
Ich hatte mich extrem bedroht gefühlt, als der Arzt 50 cm vor mir trat und beschimpfte mich. Ich hatte den Eindruck, er will mich schlagen. Das andere Personal hatte einen eingeschüchternden Eindruck gemacht. Dann kam die Polizei mit einem Fall und der Arzt war wie gewechselt, nett und freundlich, solange die Polizei da war. Mir war klar, dass sie übermüdet sind. Ich bin nach Hause abgehauen. Die Zeit danach war nicht einfach für mich.

Meine Bekannte hat leider nicht die positiven Erfahrungen machen dürfen, die von anderen Personen aus längerer Vergangenheit berichtet wurden.
Zentraler Therapiebereich für ältere Patienten.

vorweg:
- das Personal ist überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit.
- das Zentralgebäude ist sehr modern und gepflegt.

allerdings:
- kaum erreichbare Ärzte vorhanden und ein längeres persönliches Gespräch hat nicht stattgefunden. Das wäre doch gerade bei nervlichen Problemen sinnvoll für ein gezielten Therapieansatz.
- Therapieangebote fanden in den Wochen auch kaum statt, wegen Krankenstand und kein Ersatz dafür.
- persönliche Einzelsportmöglichkeiten erst nach mehrmaligen nachfragen möglich gewesen.
- jeden Tag das gleiche einfache Abendbrot und Frühstück.
- aktuell grassierender Magen-Darm-Virus. April 2023.

Eine therapeutische Pflege, gerade im sensiblen mentalen Bereich, die zum gewünschten Erfolg führen soll, sieht anders aus.

Hallo,
so dann möchte ich mal zusammen fassen.
Ich befinde mich im Jaspers Haus J2 und kann daher auch nur von dieser Station berichten.
Die Pfleger, Ärzte auf dieser Station sind SEHR Aufmerksam.
Sie haben immer ein offenes Ohr und nehmen jeden sehr ernst.
Wenn es einem Akut nicht gut geht ist sofort jemand da was ich so noch nicht kannte.
Ich habe das Gefühl absolut Ernst genommen zu werden und nicht eine Nummer in der Krankenkartei zu sein.
Zum Essen kann ich sagen es ist genug Auswahl da auch für Moslems und Vegetarier.
Halt nicht wie Zuhause gekocht aber wirklich Lecker.
Auch dort sind die Mitarbeiter sehr Nett.
Alles in allem.... Gut aufgehoben und eine klare Empfehlung mit 5*********** plus ??

Seid 13 Jahren bin ich Patient und habe hier gelernt zufrieden und Abstinent zu leben. Dabei bin ich tollen und engagierten Menschen begegnet, die mir sehr geholfen haben

Die Station J1 ist mittlerweile leider keine Option mehr wenn man das Ziel hat wieder gesund nach Hause zu gehen.

Pflege die keine Lust hat oder überfordert ist.
Ärzte die von Somatik wie Psychiatrie überhaupt keine Ahnung haben.

wenn man nicht verlassen sein will muss man sich selber helfen…habe den eindruck das die menschen nur für die geschäftsbücher da sind unna geht garnicht da helfen auch nicht die ein oder andere schwester die sich müde geben socialdienst ne klasse für sich anwendungen werden seit wochen wie auf flyer steht nicht angeboten traurig und verarscht fühlt man sich danke für nichts

Ich kann jeden davon abraten dort eine Entgiftung durchzuführen.
Anfang Dezember 2021 bin ich als Notfall in die Einrichtung gekommen (Amphetamin, Alkohol und Cannabis) und wurde auf Medikamente eigestellt. Das halbe Jahr darauf war die Hölle.
Bin rasch rückfällig geworden.
Bei einer erneuten freiwilligen Einweisung hat man mich mit Amphetaminen behandelt. Selbst ein drängen, bitten und drohen dies abzusetzten, wurde komplett ignoriert. Die Aussage das eine Amphetaminsucht besteht wurde herunter gespielt. Nach 4 Tagen Vollrausch habe ich die Behandlung aufgrunddessen abgebrochen. Als antwort kam "Da haben sie wohl die falschen Medikamente bekommen". Man bekommt keine Hilfe, die Therapie ist ein Desaster und mangelhaft geplant. Gesuche um mit dem Pflegern zu reden wurden ebenfalls ignoriert("jetzt nicht","kommen sie gleich nochmal" o.ä. Stunden vergehen und nichts passiert). Man wird nur als eierlegende Wollmilchsau behandelt um möglichst viel Profit zu machen! Dort wird man nicht Gesund, sondern erst richtig krank. Ein legaler "Dealer".
Geht zum Hausarzt oder Psychologen/Psychater und lasst euch richtig helfen, bleibt auf jeden fall fern von dieser Einrichtung

die Klinik hat mir in einer schwierigen Zeit sehr geholfen. Im Zeitraum der Behandlung habe ich mich persönlich positiv entwickelt und ich bin dankbar für dieHilfe.

Da es nicht die Möglichkeit gibt, die telef. Pforte/Empfang zu beurteilen, musste ich einen Bereich auswählen um mir "Luft" zu machen. Die Dame heute am 23.12.2021.um 17:10 Uhr war sehr unfreundlich und abweisend, sehr schlecht für einen Pat. Der latent suizidal ist!!!

Ich war im Oktober/November 2021 in der LWL und möchte mich dafür bedanken, das ich nach etlichen Rückschlägen dort wieder freundlich aufgenommen wurde.
Der Park, der Garten sowie das gesamte Gelände sind liebevoll gestaltet und laden zum Erholen ein. Ich war sehr glücklich mit demHygienekonzept. Ärzte Psychologen und Mitpatienten haben mir dieses Mal sehr geholfen mein wirkliches Problem zu erkennen. Ich konnte für mich einen neuen Weg erarbeiten den ich bis jetzt auch erfolgreich gehe. Dafür möchte ich mich ganz herzlich bedanken. Nicht weniger möchte ich das gesamte Pflegepersonal loben.
Eine empfehlenswerte Klinik.

Ich war Ende August auf Empfehlung meines Hausarztes zur Vorstellung, bei dem Gespräch wurden sowohl die Überweisung als auch die Krankenkarte angenommen, in einem Gespräch habe ich erfahren das ich aufgrund meines Gewichtes/Größe 250kg/205cm ca. 2-3 Wochen warten müsse.

Damit war ich einverstanden soweit alles ok.
Nach 3,5 Wochen haben wir dann erneut angerufen um zu erfragen wie es um die Aufnahme steht, seitdem werden ca. im 3-4 Tagesrythmus von einer Station auf die andere geschoben, sprich wir bekommen die Info das wir uns (selbstständig) bei Station J(beliebige Zahl€ melden müssen, oder das wir uns bei Station P(beliebige Zahl) melden müssen die Info ist immer die selbe wir sind nicht zuständig melden sie sich bei Station XYZ.

Wir befinden uns in meiner 8ten Woche Wartezeit, 2te Woche im Kraniengeld, 8te Woche unbehandelt, mit heftigen Angststörungen, einer Depression mit Todessehnsucht. Also haben wir erneut bei dem Arzt vorgesprochen der mir die Aufnahme vor 8 Wochen versprach… dieser riet uns mit einer Not Überweisung direkt in die Ambulanz zu gehen! Gesagt getan, wir waren heute vor Ort, überraschender Weise wurde mir eine Aufnahme am 21.10. (sprich morgen) versprochen.
Eben erhielten wir einen Anruf einer mehr als pampigen Verwaltungsmitarbeiterin die uns mitteilte das es keine Aufnahme geben wird und das ich ja ohnehin nur eine „Fresssucht“ hätte und man somit und weil geografisch auch LütgenDortmund für mich zuständig ist!

Nach 8 Wochen ist diese Information, für einen Depressiven Menschen ein Total Versagen sondergleichen!
Ich fühle mich im Stich gelassen und als Übergewichtiger Diskriminiert.

Ich wollte mich bei Ihnen über die Möglichkeiten eines Klinikaufwnthalta informieren und das über die psychiatrische Ambulanz, aber bevor ich weitergeleitet wurde, wurde ich erstmal angepampt was ich denn hätte. Ich denke das erschwert leidenden sich Hilfe zu suchen und ist auch sehr unverschämt, weil ich zu nichts verpflichtet bin am Telefon weiterzugeben. Die Person bei der psychiatrischen Ambulanz war dann auch sehr angebunden und wenig hilfsbereit, meinte nur man braucht eine Überweisung.

In den 9 Wochen Aufenthalt hat mir die Behandlungen sehr gut gefallen. Ich bin dankbar für die Zeit hier, für die kompetenten Ärzte, Therapeuten und Pflege.

Die Pflege ist einfühlsam und hat jederzeit ein offenes Ohr. Sie machten viel möglich, obwohl durch Urlaub, Krankheit, Corona oder Abzug auf andere Stationen, die Therapien nicht immer optimal angeboten werden konnten.
Die Ärzte und Therapeuten empfand ich als sehr engagiert.

Das "Stationsleben" mit sehr unterschiedlichen Mitpatienten und deren Krankheiten war für mich eine gute Erfahrung und Bereicherung.

Hier findet man sehr kompetente Ärzte die auch für eine kurze Pläuschen auf dem Flur zu haben sind,keine Spur von Arroganz und menschlich einwandfrei,gilt auch für das Pflegepersonal.Die Einrichtung ist modern gestaltet bis auf das Hochhaus .Wer sich sehr gut beraten und behandeln lassen möchte dem sei diese Klinik zu empfehlen.

ich habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt. Ich habe im Phönixhaus ein Zimmer gehabt. Es war schön groß und modern ausgestattet W-lan stand mir auch in teilen der Klinik zur Verfügung.

Es gab eine große Liegewiese, die wir sehr häufig genutzt haben bei schönen Wetter.

Das Essen ist der Hammer, die Klinik sehr sauber und alle Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich.

Die Ärzte sind kompetent und freundlich. Auch das psychologische Personal hilft sehr engagiert bei den jeweiligen Problemstellungen.

Gesellige Raucher stehen permanent vor dem Eingangsbereich und können von ihrem Laster nicht ablassen.
Coronabedingte Maßnahmen war die Essenausgabe und auch die Auswahl stark eingeschränkt.

Mehrmals war ich in der Klinik und fühlte mich sehr wohl dort. Die Therapeuten bemühen sich um jedem einzelnen Patienten.

Die Zimmer sind mit einem geschmackvollen Farbkonzept und Möbeln ausgestattet.

Das Personal war, bis auf wenige Ausnahmen, insgesamt freundlich. Wünsche wurden zeitnah erfüllt.

Sehr freundliches Personal. Auch unter den Coronabedingungen ist das Personal ansprechbar.
Zum wiederholten Mal war ich dort. Mir konnte mal wieder geholfen werden.

Saftladen mit Asbest. Sehr unfreundliches Personal, sowohl die Ärzte als auch die Pfleger bis auf ein Paar Ausnahmen. Die Klinik rechnet ggf. Leistungen ab, die sie gar nicht erst erbracht haben. Die Klinik gibt es seit mehr als ein Jahrhundert und man kriegt es nicht hin ihren "Patienten" (für die sind wir eher Eurozeichen habe ich das Gefühl, deswegen Patienten in Anführungszeichen) ein Frühstück anzubieten. Man habe wohl keine Brötchen mehr und hinter mir standen noch drei weitere Patienten, die vermutlich auch kein Frühstück erhalten haben.

Einfach nur...


Schöne Grüße an dieser Stelle an die Beschwerdeabteilung, die ernsthaft darauf wartet, dass ein Patient sich über das Beschwerdeformular, sich schriftlich bei diesen beschwert. Falls die nicht von selbst drauf kommen, wie wäre es damit, dass diese persönlich vor Ort inspizieren ggf. ohne Voranmeldung, dann könnten die, vorausgesetzt sie sind nicht blind, selbst sehen was für ne Sche*ssklinik das tatsächlich ist und was für Missstände dort herrschen. Allerdings hat man meistens keine Wahl sich eine bessere Klinik auszusuchen, da es nach dem Einzugsgebiet geht. Ansonsten hätte diese Klinik womöglich nicht einmal ein Dutzend Patienten. Lange Rede kurzer Sinn, ich würd denen nicht einmal einen Straßenköter in Obhut geben, geschweige denn Menschen mit einer psychischen Erkrankung!

Sie sind sehr qualifiziert. die Therapieangebote sind sehr ansprechend. Man fühlt sich hier gut aufgehoben.

Ich war in der Klinik. Ich bin sehr zufrieden gewesen. Phönix-Haus ist sehr modern. Nette Pflegekräfte. Habe mich wohl gefühlt. Toller Park.

Zur Klinik selber kann ich nichts sagen,aber die Dame am Telefon hat es geschafft das ich mich nicht wohlfühle überhaupt dahin zugehen, es kostet mich eh schon Überwindung da anzurufen und dann hat man noch so taktlose Menschen am Telefon!!!

Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Nettes Team, nette Therapeuten und gutes Essen. Leider wegen Corona auf der Station nicht im Restaurant

super Betreuung ohne Zwang.
Die Unterstütung in sozialen Fragen funktioniert gut.
Ich habe mein Krankheitsbild verstanden und Mechanismen entwickelt, die mich optimistisch in die Zukunft schauen lassen

Ich ging mit gemischten Gefühlen in die Klinik. War doch am Ende positiv überrascht. Die Station wirkt freundlich, hell und sehr sauber. Auch die Pflege war immer nett und freundlich

Ich bin sehr zufrieden mit dem Phönix-Haus. Alles dort entspricht einem gesunden Rehabilitationszentrum. Das Hochhaus finde ich gesundheitsschädlich von den Patienten.

Das Klima der einzelnen Stationen ist recht gut. Die Zimmer leicht zu finden und nummeriert. Über das Team kann man nichts schlechtes sagen.

Nie wieder.
ich war 2020 januar dort mit grade mal 18(war erst 5 tage 18)nach einem schweren suizidversuch.( wurde u?ber das ordnungsamt eingewiesen) Ich als schwer depressive mit angst/panikstörung ptbs sowie eine atypische anorexie kam auf eine station (offene) soger
wo stark psychotische patienten waren die nachts alles zusammen schrien was fu?r mich sehr schlimm war aufgrund meiner ptbs.
ich hab mich dort jeden abend blutu?berströmemd im bad selbstverletzt aber den pflegern interssierte es nicht. Trotz suizidgedanken& anorexie MUSSTE ich in der kantine essen ohbe jegliche kobrrolle woru?ber sich meine esstörung sehr freute.
Ein tag bin ich in der kantine zusammen gebrochen &mitpatienten mussten mich zur station tragen weil ich zu schwach war zu stehen geschweige den zu laufen. Trotz allem wurde ich nach 10 tagen entlassen. Mein zustand war schlimmer den je. Ich war nun im untergewicht& hatte nun anorexia nervosa. Ich kam ins kh und musste u?ber 3 wochen 3× täglich sondiert werden. Es war eine grausame zeit. Ich hatte kein immunsytem mehr konnte kaum laufen usw. Zu allem u?beln infizierte ich mich im märz dann mit corona was mit meinem kapputen immunsytem kein spass war. Noch heute leide ich an den langzeitschäden longcovid.
ich bin zumglu?ck wieder in ng und nach einem 10 wöchigen aufentalt in einer reha geht es mir -psychish gut. Aber körperlich nicht. Ich bin zur corona hochrisiko patientin geworden. Bin gott sei dank geimpft. Nur 1mal aber bald dad 2 mal.
es gibt keinen tag den ich ohne körperliche symtome u?berstehen. Mit 19!!
bitte meidet die klinik wo es geht.

Am 25.04.2021 kam ich wegen eines Medikamentenentzuges in das schöne neue Phönixhaus auf die P3. Zwei Tage vorher wurde ein Covid19 Abstrich gemacht, der negativ war. Ich lag allein. In der Nacht vom 29.04.2021 wurde mitten in der Nacht eine Notfall-Patientin auf mein Zimmer gebracht. Am morgen erfuhr ich dann, dass diese Dame nur einen Schnelltest gemacht hat, was mich als Hochrisikopatientin und bis dato einmal geimpfte Person besorgt hat. Dank einer tollen Schwester, die das auch nicht so toll fand, räumte diese Schwester Betten hin und her um die Dame zu separieren. Am Abend wurde mir dann mit geteilt. Das eben diese Patientin positiv auf Covid19 getestet worden ist. Aufgrund einer schweren Lungenerkrankung würde ich Corona nicht überleben. Auf meine Nachfrage warum diese Dame ausgerechnet bei mir landete, erklärte man mir, dass die Mitarbeiter den Arzt wohl darauf aufmerksam gemacht haben. Der wiederum bestand darauf. Am 03.05.2021 saß ich dann zur Medikamenten vergabe vor dem Counter. Ich hatte mich seperat gesetzt um meine Mitpatienten nicht zu beunruhigen. Der Frühdienst sah mich mindestens 30 Minuten dort sitzen. Als letzte trat ich dann zur Medikamentenvergabe an. Die Person schnauzte mich dann an was ich hier will. Ich solle sofort auf mein Zimmer gehen. Ich wäre in Quarantäne. Gut erzogen wie ich bin sagte ich das ich das nicht wüsste. Dann wüsste ich es jetzt . "Gähen Sie sofort weg. Ich schicke jämanden der Ihnen Mädikamente gibt." Danach war ich so fertig das ich nur noch fort wollte. Dem wunderbaren Nachtdienst hatte ich bereits mitgeteilt, dass wenn ich in Isolation müsste, ich in die häusliche Isolation gehe. Diese Person vom Frühdienst ist das empathieloseste was mir je begegnet ist. Bei jemanden der sowieso schon am Boden ist noch mal nach zu treten geht gar nicht. Mein Dank gilt allen die mir geholfen haben. Ihr seit wirklich engagiert und toll. Leider darf man keine Namen nennen. Danke wunderbare Schwester ST.

Ich bin hier sehr freundlich aufgenommen worden . Das Team aus Ärzten , Psychologen und Pflegern ist sehr kompetent und hilfsbereit.
Trotz Corona und unter der Berücksichtigung aller notwendigen Schutzmaßnahmen war der Therapieverlauf sehr angenehm
Es wurden sogar am Wochenende Therapien seitens des Personals ermöglicht
Ich kann nur jeden ermuntern dem es gesundheitlich schlecht geht,sich hier vorzustellen und sich behandeln zu lassen.

Die Klinik ist für Patienten und Angehörige ein Alptraum. Fürsorgepficht und Menschlichkeit ist fuer einen großteil des Personals und Ärzte ein Fremdwort. Patienten werden falsch beurteilt und eingewiesen. Wenn orientierungslose Patienten abends fehlen obwohl ihr Hab und Gut noch im Zimmer ist, wird noch nicht einmal nach Ihnen gesucht. Angehörige und Polizei werden erst am naesten Tag oder garnicht informiert. Patienten werden vom Glaende verschleppt und entführt. Ein Teil der Ärzte und des Personals ist nicht in der Lage einen traumatisierten Patienten fachgerecht zu behandeln. Angehörige werden von einigen Pfegerinnen abgewiesen und wie der letzte Dreck behandelt. In solchen Fällen sind Patienten nachher schlechter dran als vor der Aufnahme. Es gibt auch einige Pfleger und Ärzte die sehr einfühlsam sind und gewisse Vorgänge die hier passieren auch nicht nachvollziehen können aber die meisten sind nicht in der Lage ihren Beruf fachgerecht aus zu üben. Diese Ärzte und Pflegerinnen sind eine Gefahr für alle. Wehe den Patienten die diesen Leuten ausgeliefert sind. Unfachliche Ausübungen und Fehlentscheidungen können hier Menschenleben kosten oder sachdienliche Hinweise vernichten.

Heute bin ich sehr glücklich darüber, diese Erfahrung gemacht zu haben. Es hat mein Leben positiv beeinflusst.

Habe Freunde fürs Leben gefunden, mit denen ich immer noch regelmäßig in Kontakt bin und die mein Leben bereichern.

Aufgrund einer unmenschlichen und seelenfeindlichen Situation, die mein Leben komplett auf den Kopf gestellt hat und zudem extrem stark mein Leben bedroht, dauerte mein Klinikaufenthalt insgesamt über 1 Jahr. Ich war auf verschiedenen Stationen, insgesamt 4. Meine Lieblingsstation ist die H2. :)

Die meisten Teammitglieder sind gute Seelen. Man kann mit ihnen gute Gespräche über das Leben führen. Bessere als mit der eigenen dysfunktionalen Familie.

Sollte ich ein wahres Wunder erreichen und ein glückliches und erfülltes Leben führen können ohne für immer gehen zu müssen, dann gibt es von mir ein persönliches Dankes-Geschenk für alle, die ich persönlich kenne. Erst, wenn ich wieder gesund bin, kann ich an dem Geschenk arbeiten.

Ich bin glücklich euch alle kennen gelernt zu haben. Danke für die schöne Lebenszeit, die viel besser war als mein bisheriges gesamtes Leben.

Bin sehr zufrieden.Man wird gut behandelt.

Ich war im Jahr 2012 auf der Station 18/1 in Langzeittherapie wegen Alkoholabhängigkeit.
Ich bin seit dem den trockenen Weg gegangen.
In der Therapie habe ich gelernt an mir zu arbeiten.
Ich habe meinen Weg aus der Sucht gefunden, obwohl es wärend des Aufenthalts viele Probleme mit den Mitpatienten gab. Viel waren nur auf der Flucht vor ihren Problemen und haben nicht an sich gearbeitet. Mir hat man ein Peter Pam Syndrom nachgesagt. Dieses hat mir geholfen, mich meinen Problemen zu stellen und meinen eigenen Weg zu gehen.
Seit meiner Zeit in der Klinik bin ich nicht nur trocken, ich rauche auch seit dem nicht mehr.
Ich denke immer noch gerne an den Aufenthalt in Dortmund auf der 18/1, dieser hat mein Leben gerettet. Nicht nur mein Leben, sondern auch meine Familie. Noch einmal danke an das gesamte Team für die Starthilfe.

Nach Jahren in denen öfter Panikattacken auftraten landete ich im Juni nach einer erneuten Panikattacke mal wieder für 2 Monate in Dortmund. Meine Erfahrungen sind so dass ich es vorzog mich selbst zu entlassen. Mobbing und Diebstahl durch Mitpatienten wurden seitens des Pflegepersonals nicht unterbunden. Mir wurde obwohl ich seit 2011 öfter mal in Dortmund eingeliefert wurde bei bekannter MS seitens der Klinik jedes vom Neurologen verordnetes Medikament nur auf Druck und permanente Nachfragen von unbekannten Herstellern in oft wechselnder Dosierung verabreicht. Einen Termin bei meinem Neurologen in Bergkamen versuchte man mir unmöglich zu machen so dass ich mich letztendlich selbst entließ.

Die Klinik und das Klinikgelände ist sehr einladen. Es kann noch einiges verbessert werden, sprich auf der Station das alles funktioniert und man nicht 2 Wochen warten muss damit die Toilette wieder funktioniert. Im großen und ganzen würde ich die jederzeit wiederkommen bzw. weiterempfehlen.

Die Klinik ist auf einem sehr naturverbundenem Gelände und liegt zentral in Dortmund Aplerbeck. Sie ist gut zu erreichen und die Besucher werden gut in Empfang genommen. Die Pflegekräfte sind sehr professionell und hilfsbereit und die Ärzte achten sehr gut auf das persönliche Wohlbefinden.

Ich als Angehörige bin einfach nur erschüttert!!!
Erschüttert über die Unprofessionalität , sei es den Patienten als auch den Angehörigen gegenüber. Absolut kein Einfühlungsvermögen......wenn man sich nicht selbst ein wenig schlau macht und nachhakt ist man aufgeschmissen.
Auch wir als Angehörige sind oft hilflos....haben fragen ....machen uns Sorgen , man lässt uns einfach allein!
Das heutige Erlebnis hat mich echt umgehauen! Leider wohnt man nicht gleich um die Ecke und ist nun mal gezwungen viele Telefonate zu führen. Unser Sohn hatte ein tief, unter Tränen bat er uns ihn aus der Klinik rauszuholen......drohte sogar aus dem Fenster zu springen weil......kaum zu glauben ......niemand ihm aus diesem tief half.
Der behandelnde Arzt war nicht zu sprechen, man gab uns dann die Durchwahl der Stationsärztin.....nachdem wir kurz die Situation schilderten und darum baten man möge ihn doch wenigstens so lange beruhigen bis wir da sind ( bis zur Klinik sind es ca. 40 km/h) teilte sie uns eiskalt mit einer unangebrachten Arroganz mit „ also ne, da müsse er schon Geduld aufbringen und warten bis der behandelnde Arzt Zeit hat!
Hier geht es nicht um einen „ eingerissenen Fingernagel“ .....diese Ärztin hat ganz klar ihren Beruf verfehlt bzw. . Ihren Beruf nicht verstanden . Ich gehe mit offenen Augen durchs Leben und mir ist natürlich auch bewusst das man sich nicht um jeden Patienten kümmern kann.....auch die Problematik des Personalmangels ..,..aber wenn ein Mensch aus Hilflosigkeit droht aus dem Fenster zu springen, kann ich doch wohl kaum sagen: warte bitte noch damit.....in 2 Stunden hat der Arzt vielleicht Zeit?!!!
Traurig

Ich fühle mich hier gut aufgehoben, es tut gut mal den Kopf freizukriegen. Die Pfleger, Ärzte und Therapeuten sind sehr nett und man kann gut mit ihnen reden. Meine Mitpatienten sind auch alle in Ordnung und es ist ein sehr schönes Gelände mit viel Grün

- Zimmer sauber, Dusche / WC 1 pro Zimmer
Dusche / WC sauber
- Essen zu 95% gut, nachwürzen ein muss.
- Gebäude großzügig, kleines Bistro vorhanden.
- Handtücher werden gestellt

Alle Schwestern, Ärzte, Therapeuten usw. sehr emphatisch und freundlich.

logistisch und organisatorisch ist viel Luft nach oben.

viele Infos muss man sich selbst erarbeiten (z.B. kein Infoblatt vor Aufnahme)

Viel Austausch auf Zuruf.

freundliche und sehr offene Atmosphäre. Das Pflegepersonal hilft immer bei Fragen und Problemen und haben ein offenes Ohr.

Ich war in der lwl Klinik Dortmund und habe mich dort in die stäb Behandlung gegeben. Das gesamte Team waren so nett und hilfsbereit. Man konnte jederzeit dort anrufen wenn was war ob nachts oder tagsüber. Ich habe viel über mich gelernt. Ich bin froh das ich es gemacht habe und würde es jederzeit wieder tun. Ich bin der Station sehr dankbar.

Ich wurde vom Pflegepersonal, sowie von den Therapeuten und Ärzten freundlich aufgenommen und kann die Behandlung hier vor Ort nur weiter empfehlen.

Großes Gebäude, moderne Einrichtung, großes Therapieangebot, engagierte Mitarbeiter.
Besonders lobenswert: Einsatz des Pflegepersonals auf der Station J1. Gut organisierte Struktur innerhalb der Klinik (Therapie, Kantine, Zusammenarbeit mit anderen Stationen). Gute Möglichkeiten zur Beschäftigung (Freizeit). Auf dem Klinikgelände die Möglichkeit ins "Big Apple" (Restaurant mit Toppreisen + Essen) zu gehen.

Im großen und ganzen sehr zufrieden. Personal ist gut geschult. Nur an der Küche in der Kantine könnte man bisschen was ändern.

Die Klinik ist für mich positiv, da ich auch ohne Termine in einer Krise kommen darf und zu 100% Hilfe bekomme.

Hilfsangebote gibt es reichlich so auch in Dortmund Aplerbeck. Aber was bringen die warmen Worte auf der Klinik eigenen Homepage? Ich habe die Erfahrung gemacht das es nur heiße Luft ist. Seit 1 Jahr und nun mehr fast 8 Monaten versuche ich dort aufgenommen zu werden. 3 mal wurde ich persönlich abgewiesen und am 20.02.20 wurde ich nicht nur am Telefon abgewiesen, man hat mir auch gesagt es sei kein Bett frei und das würde sichcauch nicht ändern wenn ich noch 10 mal anrufen würde. Zum Schluß sagte man mir noch ich solle bitte nicht mehrcanrufen und dann wurde einfach aufgelegt. Mein Gesundheitszustand hat sich massiv verschlimmert, in Hombruch hat die Diensthabene Psychaterin nach 10 Min. verstanden, das ich SOFORT in eine Klinik muss ABER leider ist Hombruch nicht für mich zuständig und somit kommt nur eine Warteliste in Frage von mehreren Monaten. Ich frage mich was man heutzutage tun muss um Hilfe zu bekomnen, aber eins ist klar in Aplerbeck werde ich keine Hilfe bekommen!!!!!

Ich hatte mehrere Aufenthalte in der Klinik mit akuter Psychose und wurde immer wieder gesund entlassen.

Viele Therapieangebote, gerade die Musiktherapie ist für mich sehr hilfreich. Meine zuständige Ärztin ist sehr nett.

- die meisten Pfleger sind nett und kompetent
- Therapieangebote relativ groß
- Gemeinschaftsräume für alle
- schöne Umgebung (Spaziermöglichkeiten)
- große Mensa; meist gutes Essen
- Kaffee + Wasser + Tee jederzeit kostenfrei zugänglich

Die Klinik ist sehr sauber und geordnet. Das Pflegepersonal wie die behandelden Ärzten sind sehr engagiert und fachlich kompetent. Viele der Häuser sind auf dem neusten Stand 8technisch, baulich). Dazu kommt eine sehr gepflegte Grünanlage.

Alles gut. Ich bin sehr zufrieden. Alle sind sehr nett. Die Pflege ist sehr gut.

Eine freundliche, kompetente Tagesklinik. Mann ist zu jeder Zeit gut aufgehoben.

Also dadurch das ich viele Stationen hinter mir habe, wurde mir klar, dass es viel helfen kann, wenn man sich selbst helfen will.
Es gibt hier jeweils auf verschiedenen Stationen verschiedene Regeln. Das aber auch nur, weil jeder Fall eines Problems auch veränderte Regeln benötigt.

Ich bin super aufgenommen worden. Ich bin sehr zufrieden mit der Therapie. Ich bin sehr zufrieden mit der Klinik und dem gesamten Personal.

Gutes Therapieangebot, nettes Personal, dass sich für einen Zeit nimmt, gute schnelle Aufnahme, ausgeglichene Zeit für Freizeit und Therapie

- offenes, freundliches und kommunikatives Personal (zumeist).
- angenehme Atmosphäre
- Rückzugsmöglichkeiten für Ruhe
- man selbst bleibt Handlungs- und entscheidungsfähig ( es wird nicht über die Person hinweg entschieden)
- Flexibilität, was Planung anbelangt, sollte mitgebracht werden.
- organisatorisch nicht immer einwandfrei
- Kaffee immer verfügbar.

Ich habe mich in diese Klinik selbst einweisen lassen, da ich akut suizidal war. Schon im Aufnahmegespräch durfte ich mir ein "Warum sollten wir Sie aufnehmen. Ihnen geht es doch gar nicht so schlecht" anhören. Die halb-geschlossene Station ist pures Chaos, die Pfleger interessieren sich kein bisschen für die Patienten. Nach viel Protest bin ich auf die offene Station gekommen. Kaum Therapie wurde angeboten, auf Nachfrage beim Oberarzt kam ein "seien Sie doch froh, dass Ihr Plan nicht so voll ist wie meiner". Auch die Gespräche mit dem Oberarzt verliefen nur in die Richtung, dass es mir doch gar nicht so schelcht gehen würde und es andere härter hatten. Als depressive Person ein Schlag ins Gesicht. Hauptsache mit Tabletten voll pumpen, damit alle schnell wieder gehen können. Zum Teil wurde ich auch von den Oberärzten angeschrien, obwohl ich bei Sinnen war. Suizidale Patienten werden nicht ernst genommen und wurden sogar in den Wochenendurlaub entlassen. Verstorbene Mitpatienten gibt es quasi jede Woche.
Nach drei Wochen habe ich mich selbst entlassen lassen, mir ging es mit jedem Tag schlechter. Bei Angstanfällen kam von den Pflegern immer "Ich habe gerade keine Zeit" oder "Lenk dich einfach ab". So funktioniert das nicht.
Ürigens: In den drei Wochen habe ich kein einziges Male ein Gespräch mit einem Psychologen gehabt, auch auf Anfrage nicht. Ich empfehle diese Klinik absolut niemandem weiter!

Ich lag auf Station P4 im Neubau.
Die Station ist ganz schön hell, sauber und modern.
Das Krankenpflegepersonal ist größtenteils freundlich, das Ärztepersonal ist bis auf den Oberarzt auch nett.
Allerdings, wenn man eine akute Krise hat und dringend Hilfe in Form eines Gesprächs braucht, ist man hier falsch. Der Patient steht hier nur an zweiter Stelle. Wenn man verzweifelt und schon weinend (bei der Bezugspflege) um ein Gespräch bittet und sagt dass es einem nicht gut geht, wird man da mit den Worten „Ich hab jetzt keine Zeit/wir haben gleich Übergabe/ wir bekommen jetzt eine Neuaufnahme,...“ allein stehen gelassen. Der Geschirrspüler und Tassen ausräumen hat scheinbar Vorrang. Und es braucht natürlich auch 5 Leute um einen Patienten aufzunehmen.
Glücklicherweise wird man nett von den Mitpatienten in solchen belastetenden Situationen aufgefangen und getröstet.
Die Psychologen sind super kompetent, haben aber leider auch nur wenig Zeit.
Die Visiten sind, solange der Oberarzt nicht da ist, ganz entspannt. Der Oberarzt hat seinen Beruf komplett verfehlt, er lässt seine Patienten nicht ausreden und behauptet man würde „diese Trumpfkarte spielen um nicht entlassen werden zu müssen“ oder das wäre alles eine „Masche“. Vielen Dank für dieses Vertrauen.
Ich würde diese Klinik jedenfalls nicht empfehlen.

Die Betreuung durch das Personal war sehr aufmerksam und durchgehend freundlich. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Der Aufenthalt in der Tagesklinik war sehr hilfreich. Es gab immer genug Pause. Sehr harmonisch mit den Mitpatienten.

Eine Tagesklinik mit Herz! Wo man als Patient sich gut aufgefangen fühlt und ernst genommen wird

Sehr nette, offene, warmherzige Aufnahme und Betreuung

Sie ist super nett. Es hat mir sehr geholfen

Die Aufnahme war ok. Leider wurde man allein gelassen um die zuständige Station zu finden. Wegweiser sehr unzureichend.
Auf der Station angekommen, Zimmerzuteilung.
Wieder allein gelassen.
Auf Nachfrage kommt Pflegepersonal und bietet Medikament an , damit es " besser " geht. Alternativ " gehen Sie doch unter Menschen ", wenn man sich in schwerer depressiver Episode befindet und auf einer halb- bis geschlossener Station befindet, auf der viele Patienten nicht ansprechbar waren.
Alles akzeptabel, doch nicht für einen jungen Menschen, der seine erste Erfahrung mit der Psychiatrie macht.
Wünschenswert wäre für mich eine Begleitung dieser jungen Patienten, damit sie ihre Angst verlieren und sich auf die Klinik einzulassen.
Schon das Eingeständnis, daß man krank ist und Hilfe benötigt , ist ein großer Schritt.
Mir fehlte die nötige Empathie für diese Situation

Die Erfolge der LWL Klinik sind ausgesprochen dürfti.Die Behandlung für Alkohol Suchtkranke besteht hauptächlich aus der Einnahme von mehreren Tabletten pro Tag.Patienten die morgens als geheilt entlassen werden,werden abends nicht selten von der Polizei wieder eingeliefert.Manche verlassen während der Therapie das Gelände ,um sich Alkohol zu besorgen.Der Oberazt ist schwer zum Gespräch zu ereichen.Er stellt gerne Betreunganträge, um nicht für entlassene Patientenfür etlassene nicht genügend therapieret Patienten zu haften.Die Angehörige über die ich hier berichte trank noch am Tag Ihrer Entlaaung mehrere Flachen Korn,stürzte darauf hin schwer und zog sich einen Onerschenkelhalsbruch zu. An den Folgen der behandlung dieses Bruches starb Sie schließlich.Ein toller Therapieerfolg!

Die Klinik ist wirklich das letzte , hier geht keiner auf die Patienten ein die natürlich aufgrund ihrer Erkrankung besondere Aufmerksamkeit benötigen. Auf der Neurogeriatrie kümmerte sich niemand um die Patienten. Es wurden erkrankte angeschrieen sie müssen aufstehen um sich die Medikamente selber abzuholen . Obwohl die Patienten schilderte, dass bevor sie aufstehen kann ihre Tabletten gegen Parkinson bekommen muss. Daraufhin meinte das Pflegepersonal „wenn sie nicht aufsteht bekommt sie die Tabletten auch nicht“. Andere Patienten wurden angeschrien das sie nicht im Bett zu liegen haben. Es schaute nicht einmal jemand in den 16Tagen im Zimmer wie es einem
geht. So was herzloses habe ich im Leben noch nicht erlebt. Da ist es im Knast selbst besser . In 16Tagen gab es 2 Therapien alles ist immer ausgefallen . Psychologische Unterstützung gab es nie - kein Psychologe hatte Zeit . Ich würde keinem raten diese Klinik aufzusuchen.

Ich wurde liebevoll, aber auch professionell betreut und habe in der kurzen Zeit des Aufenthaltes viele Möglichkeiten erfahren, mit den Symptomen meiner Krise besser klar zu kommen.

Durch die gut engeteilte Arbeit in Einlgesprächen und Kleingruppen war es für mich ein passendes und sogar angenehmes Klima

Hier wurde mir wirklich geholfen. Leider ist schon nach 10 Tagen Aufenthalt das Programm zuende (Krisen-Klinik)

Anfangs dachte ich,mein Gott wo bist du denn hier gelandet.
Aber später wurde mir klar das alles seinen Sinn hatte.
Ich war 5 Wochen da.wegen - Depressionen -
Ohne diese Klinik wäre ich wohl nicht gesund geworden.
Ich kann dem Personal nur meinen Dank aussprechen.

Ich war sehr unzufrieden mit der Kompetenz der Ärzte. Die Ärzte dort waren kaum in der Lage den Patienten dort sprachlich zu folgen.

Ich lag drei Wochen dort ohne nennenswerte Erfolge.

In der Psychiatrie ist es offensichtlich nicht so das man Patienten nachhaltig hilft.

Hauptsache die Kasse klingelt egal wie es dem Patienten geht.

Aufgrund des Rufes ging ich mit gemischten Gefühlen in die Klinik. Ich war jedoch schon am ersten Tag sehr positiv beeindruckt. Die Situation wirkt offen, freundlich, hell und sehr sauber. Auch das Personal ist sehr einfühlsam und freundlich. Man fühlt sich wohl.

Eine neue Klinik mit Komfort. Das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft. Sehr schöne Parkanlage. Großzügige Regelungen der Freizeitgestaltung nach den Therapien. Sehr gutes umfangreiches Angebot an Therapien, Sport etc...

Freundliche Umgang, kompetent, saubere Zimmer bzw. Station.
Nur Waschsituation (Wäsche) Mo-Fr. 8:00 - 15:00 ließe sich verbessern.

100% gut! Mitarbeiter sind Tag und Nacht für mich da. Sehr, sehr hilfsbereit und sehr anständig. Beste Team, was ich auf der Welt gesehen habe.

Ich habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt. Nettes Team, nette Therapeuten, gutes Essen.

Die Klinik ist sehr aufmerksam positiv und vor allem sehr hilfreich. Sie helfen, hören zu, für denjenigen der geholfen werden möchte!!! Ambiente sauber und angenehm mit nem Garten.

- tolles Personal
- gutes Miteinander
- man wird ernst genommen

Eine sehr kompetente Aufnahme - Super Personal

Es sollte mehr bekannt werden welche Hilfsangebote hier angeboten werden

Der Aufenthalt hier war eine absolut positive Erfahrung, an die ich bestimmt noch sehr lange mit positiven Gedanken zurückdenken werde. Die Stimmung war warm und herzlich, sowohl von den Mitpatienten als auch von den Therapeuten.

Freundliches Ärzteteam, nette und erfahrene Mitarbeiter, immer ansprechbar, kurze Wege, gutes Gruppentherapiekonzept.

Aktuell befinde ich mich in der Behandlung in der Tagesklinik. Ich bin von der Therapie in der Tagesklinik sehr zufrieden. In der Tagesklinik werden sehr viele verschiedene Behandlungen angeboten: z.B. Bewegungstherapie, Entspannungstherapie, Gruppengespräche, die Auseinandersetzung mit schwierigen Situationen.

Das Therapeuten-Team ist sehr freundlich und kompetent. Der "Stundenplan" ist sehr gut durchdacht. Das Miteinander ist freundlich. Die Atmosphäre ist heilsam und das Ambiente sehr wohltuend.

Ich wurde sehr gut aufgenommen auf der J1. Da ich schon letztes Jahr 3* hier war, kannte ich die Pfleger schon und komme sehr gut klar hier. Sind alle super lieb und nett hier. Wenig Rückzugsmöglichkeiten.

Das Pflegepersonal hält als Team zusammen und ist für die Patienten da. Wenn nicht sofort, kommen Sie nochmals auf einen zu. Wenn es darauf ankommt, sind sie bei einem.

Gute individuelle Einstellung vom Pflegepersonal, Therapie sowie Physiotherapie

Ich war nun schon des öfteren in dieser Klinik und kann sie nicht weiterempfehlen.
Leider wurde ich mit meinen Problemen teilweise nicht ernst genommen und ich hatte das Gefühl, dass man vieles verhamlost hatte obwohl es mich ziemlich belastet hatte.
Das ich Abends nicht schlafen konnte wurde einfach ignoriert obwohl ich das sehr oft angesprochen hatte bekam ich Sprüche wie “ Versuchen sie einfach zu schlafen und machen sie die Augen zu “ oder mir meine Bedarfsmedakation angedreht. Ziemlich schade, denn sowas hat mich immer sehr schnell verunsichert. Musste mich leider fragen, wo die denn ihre Ausbildung gemacht hatten. Denn Empathie konnte ich leider nirgends oder bei den wenigen feststellen.
Desweiteren finde ich die Leerläufe zwischen den Therapien sehr anstrengend. Es wird nichts angeboten und man soll sich irgendwie selber beschäftigen. Was meistens darauf hinausgelaufen ist, dass ich mich schlafen gelegt habe.
Ich dachte ich komme wegen meinen Problemen, weil ich was ändern will. Aber mich Schlafen legen oder Grübeln kann ich auch zuhause. Sollte das nicht eigendlich gestoppt werden? Von den 2 Therapieangeboten am Tag mal abgesehen. Wo ich teilweise auch mich gefragt habe was diese bringen. Da man Teilweise nur Kopien bekommen hat und man diese sich durchlesen sollte. Nach meistens 4 Kopien wurden die Blätter dann wiederholt. Leider konnte ich daraus nichts mitnehmen, obwohl es bestimmt für Sinnvoll gewesen wäre. Alles in einem konnte ich leider nichts mitnehmen und der ganze Scheiß ging wieder von vorne los. Ich habe gehofft, dass sich was ändern würde, aber mitlerweile mache ich einen großen Bogen um diese Klinik.

Station p4, es gibt keine acht auf hygiene die Toiletten die Zimmern stinken nach Urin. Duschen sind verstopft so das, das wasser ins zimmer leuft. Leute wo sind wir hier ist das hier klinik oder brazilien Gefängnis

Ich bin geschockt über die Tatsache wie in der LWL Klinik in Dortmund mit Patientinnen und Patienten umgegangen wird.
Ich, K.S.,19 jahre, weiblich, depressiv und suizidgefährdet begab mich als Krisenpatientin freiwillig in die o.g. Klinik, mit der Erwartung stabil und gestärkter aus der Klinik entlassen zu werden.
Das Ende: Ich musste mich nach zwei kurzen, aber absourd dramatischen Wochen gegen ärztlichen Rat selbst entlassen um mein Leben zu schützen.

Man hat mir mehrfach verschiedene und vorallem falsche Medikamente ausgehändigt, was lediglich durch meine eigene Aufmerksamkeit erkannt wurde. Selbst nach der Ansprache erfolgte keine Entschuldigung oder Verbesserung.

Ich habe mich den ganzen Aufenthalt über nicht ernstgenommen gefühlt. Die Person in seiner jeweiligen Einzigartigkeit und als Gesamtbild wird ganz grundsätzlich nicht erkannt und gedeutet.

Eine Therapie hat nicht stattgefunden. In einem 20 minütigem Therapiegespräch nach zwei Wochen konnte ich zum ersten Mal andeuten wieso ich gekommen war.

Empathie kennt dort fast niemand. Ich weiß nicht wie Ärzte und Pfleger für Kliniken ausgebildet werden. Was ich sicher weiß, ist, dass diese mir nicht geholfen, sondern absolut geschadet haben.

In Situationen der höchsten Panik wurde mir in keinster Weise geholfen. Ich wurde ausgelacht, meine Ängste nicht ernst genommen und beispielsweise vom Personal in der Anmeldung regelrecht fertig gemacht.

Für sehr sensible Personen ist diese Klink ein einziges Horrorhaus. Wie sich der Aufenthalt auf andere Personen auswirkt kann ich nicht beurteilen, doch empfehlenswert finde ich sie für niemanden.

Noch heute, ein halbes Jahr nach der schrecklichen Zeit, leide ich unter den Alpträumen, die aus den resultierenden Panikattacken(+schweren Halluzinationen) in der Klinik entstanden sind.

Ich bin als zerbrechlicher Mensch in diese Klink gekommen und als gebrochener habe ich diese wieder verlassen.


Bis zur Genesung wird es nun ein nooch längerer Weg werden...

Ich bin mit dem Personal zufrieden. Die Abläufe sind geordnet. Kochgruppen am Freitag am Wochenende hat man viel Freizeit. Möglichkeiten zur Akkupunktur. 2 Bettzimmer.

Es wird einem wirklich geholfen. Therapeuten, Pfleger und Schwestern sind alle sehr nett. Die Therapeuten helfen einem mit seinen Problemen zurecht zukommen und zu Hause wieder in das Leben anzuschließen. Man lernt auch andere Probleme zu bewältigen. (Selbstbewusstsein, sicheres auftreten, usw.)

Obwohl die Luft sehr trocken ist und es sich sehr schnell in den Räumen aufheizt, ist es dennoch gut hier zu sein. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich und es ist super sich mit den anderen Mitpatienten auszutauschen. Um den Sinn der Therapien zu verstehen, muss man sich auf diese einlassen.

Sehr gutes Therapeutenteam (Kompetent)
Hier werde ich verstanden!
Gutes "Wohlfühlambiente"
Ausreichend Pausen zwischen den Therapien.

Sehr zufrieden/ nichts auszusetzen
Pflegepersonal ist sehr nett / Essen könnte am Wochenende besser sein. Während der Woche ist das Essen sehr gut und abwechslungsreich.

Ich finde die Klinik sehr gut

Gute unproblematische Aufnahme
Gute Ansprechbarkeit der Ärzte / Pflegepersonal
Gute Versorgung
Essen mittelmäßig
Zimmer funktional, ausreichend groß

Modern

Hallo
Ich heiße Lukas, bin 37 Jahre alt und schon zweite mal in der Klinik. Ich kann nur gutes über die Klinik sagen. Die Ärzte sind super und vor allem der Pfleger Herr Andreas auf der Station B1 ist einfach Bombe, er hilft überall wo der kann. Lg

Ich war sehr zufrieden, die Krankenschwestern und Psychotherapeuten sind sehr nett und kompetent.

War selber nicht in der Klinik, aber Fall in der weiteren Familie. Patientin lebt dort dauerhaft und Symptome für eine Krankheit, die nicht den Kopf betreffen sind seit Jahren da. Nach über einem Jahr wurde sie endlich in die Klinik geschickt, weil das Problem ja nicht mehr zu übersehen ist. In der Klinik stör sie massiv den Betriebsablauf, aber nicht die Pfleger kommen vorbei, sondern die Familie muss sie betreuen, weil Personalmangel herrscht. Der Platz kostet im Monat circa 5000€ und es ist jetzt fast eine ganze Woche, wo jedes mal die Familie raus soll um die Patientin zu beruhigen. Sowas geht auch für die Klinik nicht, weil wirklich kranke Leute schlechter behandelt werden könnten und wir haben auch nicht immer Zeit. Nebenbei muss man Angst haben, dass sie wegläuft und erfriert. Hat sie schonmal gemacht. Darauf wird auch nicht geachtet, weil es eine normale Abteilung ist wo sie hingekommen ist und nicht dauerhaft beaufsichtigt wird. Dafür kann die Klinik aber nichts sondern die LWL.

Die Klinik behandelt jeden Patienten individuell und seinen Bedürfnissen entsprechend. Die betreuenden Fachkräfte stehen jederzeit zur Verfügung und helfen umgehend.
Die Mitpatienten verstehen die Beschwerden und man fühlt sich sicher und gut aufgehoben.

siehe Pro

Es ist eine schöne Sache kann ich nur empfehlen für alle die erkrankt sind und nicht wissen wohin

In der LWL-Klinik (UNNA) ist man gut aufgehoben. Pflegeteam und Ärzte gehen auf die Probleme und das Befinden einfühlsam ein.

Die LWL-Klinik ist sehr gut. Man fühlt sich gut aufgehoben hier zum Wohle der Patienten. Man hat immer einen Ansprechpartner! Egal ob die Krankenpfleger, Ärzte oder Psychologen und Sozialdienst.

Die sauberste Klinik, die ich je angetroffen habe. Ich war schon in vielen Krankenhäusern. Alle Mitarbeiter: Pflege, Reinigung, Ärzte sind super nett.

Ich finde die Klinik gut und komme gerne wieder. Das Klinikgelände ist schön groß und man kann sich frei bewegen.
Das Essen in der Kantine ist sehr gut.

Auf der Station wird man gut behandelt. Die Aufnahme ist auch gut.
Die Pflege kann man ansprechen und hat Zeit für einen.
Man wird hier gut behandelt.
Gutes Essen im Restaurant.

Die Eindrücke von der Klinik sind gut, helfen einen gut mit seinen Problemen umzugehen und zurecht zu kommen. Arzt und Psychologengespräche sind gut und Aufschlussreich und nehmen sich gut Zeit für den Patienten

Freundliches, helles Gebäude mit Möglichkeiten sich draußen (Terrasse) aufzuhalten. Ansprechendes Therapieangebot z.B. Kunsttherapie, Tanztherapie, Bewegung, Gesprächstherapie in Gruppen + einzeln. Enger Kontakt zu den Mitarbeitern. Mitarbeiter stets ansprechbar. Behandelnder Psychiater vor Ort.
Gute Patientengemeinschaft,
Gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Gute Betreuung
Gutes eingehen auf Krankheit u Krankheitsgeschichte
Gutes Eingehen auf aktuelle Befindlichkeit

Großflächiges Klinikgelände

- Schnelle kurzfristige Hilfe bei akuten Krisen
- jederzeit erreichbar, auch ohne Termin
- herzliche Aufnahme, sehr einfühlsam

Die öffentliche Meinung der Klinik passt nicht zu der Realität. Bekannte berichteten mir, wenn du zur LWL gehst wirst du Banane. Die Tagesklinik hat mir gut geholfen. Ich bin wieder ruhig und fühle mich hier wohl. Die Gruppe hat mich so angenommen, wie ich bin. Die Schwestern, Psychologen und Ärzte sind sehr nett.

In der gerontopsychiatrie wurde meine Mutter sehr gut und professionell behandelt auf einer neuen gerontopsychiatrischen Station B3 wegen Demenz und sie wurde sehr gut behandelt vom Pflegepersonal und die Gespräche mit dem Personal halfen mir sehr mit der Krankheit Demenz umzugehen. Die Therapien waren abwechslungsreich und für ihr Krankheitsbild geeignet, sodass wir Fortschritte sehen konnten. Die Atmosphäre ist sehr schön und zum wohl fühlen.

reressive sozialphobie

Es wird gut auf die Medikamente geachtet. Wenn man sich den Ärzten anvertraut, wird/kann einem besser geholfen werden.

Schönes Klinikgelände für Sportaktivitäten und Spaziergänge. Nette Personal und gute Essen in der Mensa

Ich bin sehr zufrieden mit dem Pflegeteam und den Ärzten. Offener Bereich. Ich bin ein freier Mensch. Pflege ist immer ansprechbar. Neue Medikamente. Tolles, modernes Restaurant. Es gibt immer Brötchen, Marmelade. Ich bin sehr zufrieden. Bin mittlerweile sehr stabil.

Ich bin mit den Therapien zufrieden. Ich habe regelmäßig Arztgespräche gehabt. Die Pflege hat mir geholfen.

Das Pflegepersonal ist hilfsbereit und ist auch gut ansprechbar. Hier gibt es einen schönen Park auf dem Gelände, wo man gut spazieren gehen kann. Big Apple Cafe und W-Lan

Ich fühle mich wohl

Das Pflegepersonal ist nett und versucht zu helfen wo es nur kann!
Haben immer ein offenes Ohr und Zeit für ein Gespräch wenn man es benötigt!

Ich komme auf der H1 gut klar, weil das Team mich auch gut behandelt. Die Abdosierung ist auch gut hier. Die Angebote die hier gemacht werden sind auch soweit ok.

Das Pflegepersonal ist hilfsbereit und ist auch gut ansprechbar. Hier gibt es ein schönen Park auf dem Gelände, wo man gut spazieren gehen kann. Big Apple Cafe und W-Lan.

Das Klinikgelände wirkt gepflegt und freundlich.
Die Cafeteria bietet leider nur ungesunde Sachen an, es wäre schön, wenn es regionale Produkte - frisch gekocht - gäbe.
Wir haben eine Verwandte besucht, die auf der geschlossenen Station war.
Es gibt sehr freundliches Personal wie z. B. Schwester Anja. Leider sind uns Ärzte und viele der Pflegekräfte in weniger guter Erinnerung geblieben.
Die Kommunikation funktioniert nicht. Mag sein, dass es an der Überlastung liegt.
Wir sahen eine ältere Frau auf der Geschlossenen, die nur im Slip und T-Shirt rumlief zwischen Männern. Sie war durch die Besucherscheiben auch für uns sehr gut erkennbar zu sehen.
Beispiel 1: Es wird gesagt, der Arzt sei Montag im Haus. Montag geht man hin, um mit ihm zu sprechen, doch das Personal sagt, er sei schon wieder weg, man solle am nächsten Tag wiederkommen.
Am nächsten Tag kommt man wieder und ist pünktlich zum Termin, doch das Personal gibt nicht weiter, dass man da ist. So warten Arzt und Angehörige unnötige 1 1/2 h. An diesem Tag nahm sich der Arzt viel Zeit zum Erläutern, an anderen Tagen fertigte er uns ab.

Beispiel 2: Wir wohnen weit weg von der Klinik und benötigen zur Anreise 5 Stunden. Das teilten wir dem Arzt und dem Personal mit. Da wir nun schon längere Zeit vor Ort waren (fast 2 Wochen) wollten wir mal wieder nach Hause, fragten den Arzt aber noch, ob eine Entlassung in den nächsten Tagen anstünde. Er verneinte und meinte 1-2 Wochen noch. So fuhren wir nach Hause. Nach 2 Tagen klingelte unsere Angehörige durch und teilte uns mit, dass in 2 Tagen Entlassung ist. Somit waren wir 3 volle Tage zu Hause um am 4. Tag ganz früh wieder nach Dortmund zu reisen.

Beispiel 3: Wir als Angehörige sind der Meinung, dass sich die Patientin allein nicht versorgen kann und baten den Arzt, uns anzurufen, sobald sie entlassen wird. Der Arzt meinte, dass wir dafür eine Vollmacht benötigen. => Wurde besorgt. Trotzdem keinen Anruf erhalten.

Vielleicht tun sie das, damit man NICHT wiederkommt?

Schlechte Bewertung:
Gegen Suchtprobleme werden meistens Tabletten gegeben,die jedoch Ihre Wirkung schon kurz nach dem Ende der Therapie nicht mehr haben.
Manche Patienten besorgen sich schon wärend der Therapie wieder Alkohol.Manche werden morgens entlassen und werden schon am abend von der Polizei wieder eingeliefert.
Die Ärzte sicnd kaum zu sprechen.
Der Zimmerservice ist schlecht.Es gibt dort kein Telefon uund auch keinen Fernseher .Ein Fernseher steht lediglich im Patientengemeinschaftsraum für alle Patienten zur Verfügung.Körperliche Behinderungen von Patienten werden nicht ausreichend berücksichtigt.

Unzumutbar, wie dort mit nervlich kranken Menschen umgegangen wird!!! Bei Telefonaten wird einem der Hörer aufgelegt, "Neupatienten" Obwohl man schon in behandlung dort war aber länger als 1 Jahr nicht behandelt wurde werden gar nicht mehr angenommen! So geht man mit nervlich erkrankten Menschen um, die Hilfe brauchen? Man wird im Regen stehen gelassen!

Ich habe mich ein halbes Jahr gegen eine stationäre Aufnahme wegen der Vorurteile gewehrt. Aber als nichts mehr ging, war ich froh hier zu sein. Ich fühlte mich direkt gut aufgehoben und sicher. Das Pflegepersonal und die Ärzte waren immer da und sehr empahtisch. Die Therapien waren sehr hilfreich. Sehr schön ist zudem die Parkanlage.

Die Kompetenz des Pflegepersonals. Sie sind sehr qualifiziert. Die individuellen Therapieangebote sind sehr ansprechend. Die Klinik ist schön in einem großen Park gelegen. Man fühlt sich hier sicher. Meine Notfallaufnahme ist gut gelaufen.

Solche Kliniken und Ärzte dürften hier in Deutschland definitiv nicht vorhanden sein .
Jemanden mit einer Psychose und mit Suizid Vorhaben nur akut zu behandeln und wieder nach Hause schicken unglaublich.
Es wird gesagt du hast geraucht deshalb hast du nun Lungenkrebs jetzt bekommst du keine Chemo selber schuld. Nun gibt es in Deutschland auch schon eine menschenkategorie. Klasse1 und 2 .

Unfreundlich unaufmerksam und Vorallem nicht in der Lage den ernst zu erkennen.
Also Geht nicht in diese Klinik euch kann und wird definitiv dort nicht geholfen ...

Das die LWL Klinik "Aplerbeck" wie ein Sanatorium ist wo man sehr gut und menschlich behandelt wird. Ob Reinigungskräfte, LWL-Fahrer, das Pflegepersonal, die Ärzte, selbst der Oberarzt grüßen freundlich und schenken ein Lächeln.

Die Meinung vieler außenstehender Personen stimmt nicht mit dem überein, was die Klinik wirklich leistet z.B. "Vorurteile und schlechte Bewertungen" Die Klinik ist super toll genauso wie das Personal das dort arbeitet.

Ich war vor einigen Monaten für 6 Wochen auf der Station J3.
Die Aufnahme verlief dank vorheriger telefonischer Anmeldung meinerseits reibungslos. Die Mitarbeiterinnen der Aufnahme wirkten äußerst distanziert und unmotiviert. Als einzige Patienten habe ich vollkommen ausgelaugt warten müssen, während die Mitarbeiterinnen der Aufnahme sich mit einem Hausmeister o.ä. über Mittagessen unterhielten und sich zum Rauchen verabredeten. Kein Funken Empathie in einer Situation, die einem als Patienten sowieso unangenehm ist.

Die Aufnahme auf der Station J3 war sehr herzlich, ich bekam die Räumlichkeiten gezeigt etc. - und dann passierte tagelang nichts! Nach einigen Tagen bat ich eine Assistenzärztin darum, eine Anamnese und eine Diagnostik zu machen, da ich wissen wollte, welche Krankheit ich überhaupt habe. Die Assistenzärztin war extrem freundlich und hat sich daraufhin mehrfach viel Zeit für mich genommen.
Außer eines Fragebogens mit ca. 15 Fragen zum Ankreuzen wurde keinerlei Diagnostik durchgeführt. Mit einer falschen Diagnose wurde ich nach 6 Wochen entlassen und habe dann dank ambulanter Psychiaterin und Psychotherapeutin eine Diagnostik erleben dürfen, mit der ich nun an mir arbeiten kann.

Im Entlassbericht der Klinik wird angegeben, ich sei psychotherapeutisch behandelt worden, was nicht der Fall ist. Weder ein Psychologe noch ein Therapeut war auf der Station angestellt. Ich sprach mehrfach an, dass ich es gut fände, wenn psychotherapeutische Gespräche angeboten würden, doch man sagte mir, sowas gäbe es im stationären Bereich generell nicht. Die LWL-Klinik Dortmund sollte sich in diesem Punkt einmal mit der LWL-Klinik Hemer zusammensetzen, die es sehr wohl schafft psychotherapeutische Hilfe zu gewährleisten.

Mein Dank gilt dem Therapeuten, der mit seinen kreativen Therapien als einziger keine stupide Beschäftigung anbietet und einfach wie andere Angestellte in 90 Minuten Therapie für 80 Minuten rauchen geht, sondern eine wirklich professionelle Hilfe ist!