Wir haben am 1.10.2016 diese Klinik aufgesucht.Unsere Kleine(fast 4 Jahr alt) hatte Schmerzen im Ohrbereich.Tagelang hohes Fieber.Fast schon apatisch.Ich möchte den Namen der Ärztin natürlich nicht nennen.Unsere Kleine wurde weg geschickt,mit der Begründung...sie wollte diese Untersuchung nicht über sich ergehen lassen.Es wurden nur Ohrentropfen verordnet.So weit,so gut.Dann wurde es innerhalb von 2 Tagen noch schlimmer.Wir sind dann am 3.10 2016 Uni_Kinderklinik gefahren.Ein Wunder geschah....Es wurde eine beidseitige Mittelohrentzündung fest gestellt.Die Uniklinik Köln hat dann sofort ein Antibiotikum verordnet.Am nächsten Tag war unsere Kleine fast schmerzfrei.Und innerhalb der nächsten 3 Tage war sie wieder fit.In diesem Sinne...Nie wieder Amsterdamerstr.Ich wünsche allen,das ihr nicht die gleiche Erfahrung erlebt.In diesem Sinne...macht eure Erfahrungen.MFG

Katastrophe!

Wenn ich meine Tochter nicht hätte mit raus aus dem Zimmer nehmen können, wäre ich glatt verhungert! Essen für Begleitpersonen gibt es im Erdgeschoss, einmal raus aus dem Gebäude im Anbau. Wo ist das Problem, Essen für Begleitpersonen mit zu servieren?

Vierbettzimmer: die erste Nacht ohne Schlaf wegen 10wöchigem Baby, das dauernd schrie. Die zweite Nacht Vollbesetzung, u.a. mit einem dehydrierten Jungen, der sich dann einen Tag später erst als Magen-Darm-Infekt infiziert herausgestellt hat, obwohl er schon mitten in der Nacht das Bett und Zimmer und Toilette vollschiss. Vielen Dank! Den Infekt habe ich zwei Tage später zuhause auch gehabt!

Keinerlei Aufklärung über hygienische Vorsichtsmaßnahmen!

Von der Entlassung erst abends um 17.30 Uhr erfahren, d.h. ganzen Tag rumsitzen und warten.

Selbst schwangere Mütter (Zimmergenossin) müssen ganzen Tag auf harten Stühlen verbringen, wenn sie in der Nähe ihres Kindes bleiben wollen; denn 7.30 Uhr müssen die Beistell-Feldbetten zusammengeklappt und auf den Flur rausgerollt werden, erst um 20 Uhr darf man es sich wiederholen. Absolut unmenschlich und nicht tragbar.

Hoffentlich nie nie wieder!!!

Am Wochenende mit 5-monatigem Säugling in der Notfallpraxis vorgesprochen und nach ersten Untersuchungen in die Klinik überwiesen worden. Schnelle, freundliche und kompetente Aufnahme in der Notfallambulanz mit umfangreicher Aufklärung zum weiteren Vorgehen. Wurden dann stationär aufgenommen wegen IV-Antibiotikum. Nach 24 Stunden Umzug auf neue Station, Zimmer würde gebraucht. Nach weiteren 24 Stunden das ganze nochmal. Für den Zwerg und die Mutter war das mehr als grenzwertig, jedoch nicht willkürlich sondern der Überlastung der gesamten Klinik geschuldet.

Wir haben somit 3 unterschiedliche Stationen kennengelernt. Freundlichkeit der Schwestern und Ärzte war tadellos, auch in Stresssituationen, Informationsweitergabe bei den Umzügen funktionierte super. Klasse Team auf der A2. Danke!!!

Mein Sohn sollte zwei Tage auf Station,was vorher geplant war.Es sollte bei Ihm MRT mit Narkose vorgenommen werden.Vor der Narkose hat er Beruhigungsmittel bekommen.Nach halber Stunde sollte die Schwester uns abholen zur Narkose.Leider war zu dem Zeitpunkt eine Notfallaufnahme, wodurch die Narkose verzögert wurde. Ca. Nach 1 Stunde oder mehr wurden wir abgeholt, aber mir kam es so vor, das die Wirkung des Beruhigungsmittel nachgelassen hat. Das haben wir auch der Schwester gesagt.Aussage von ihr- so schnell lässt die Wirkung nicht nach.Die Schwester,die uns begleitet hat,war freundlich.Als wir dann endlich im MRT Raum waren,hat uns eine in OP bekleidete unfreundliche Schwester reingeholt.Mein Sohn fünf Jahre alt wurde schonmal in Porz operiert und wusste,was auf ihn zukommt,und war vor Angst am zittern und schreien.Die unfreundliche Schwester - jetzt reichts sei leise- mit sowelchen Wörtern am beschimpfen.Narkosearzt kommt ohne zu begrüssen, ohne Blickkontakt rein und versucht direkt die Narkose anzulegen.Da mein Sohn vor Angst sich am wehren war,ist der Nadel kaputt gegangen.Ich hab gemerkt ,das der Arzt irgenwie hibbelig und aggressiv wurde.Er hat dann direkt den andern Hand genommen und hat erneut versucht die Narkose anzulegen.Mein Sohn war sich wieder am wehren.Dann packt er neben mir voll in das Gesicht meines Sohnes und schreit ihn an Jetzt ist Schluss.Dann wieder. Wie kann man so was machen.Mir fehlen einfach die Worte.Ich weiss nicht , wie ich mich ruhig verhalten hab.Ich denke mal,das ich unter Schock stand. Er muss doch wissen,das in so einer Situation das Kind nichts hört.So was ist mir noch nie passiert, so was unverschämtes.Dann die doofe Schwester mit dem Kommentar er schwitzt wie ein Bär.Was sind das für Menschen.Es kann sein,das ich schwarze Haare habe und eine Ausländerin bin.Aber bin in Deutschland geboren und beherrsche die deutsche Sprache in Wort und Schrift.Dann schreit der Arzt noch herum -versteht der kein Deutsch. was soll das bitte.Wir verstehen sehr gut deutsch.Aber die deutsche Familie nach uns wurde sehr freundlich behandelt.Die Leute, die kein Deutsch können und sich nicht verteidigen können tuen mir leid.Ich habe meine Beschwerde an die Ärztekammer weitergegeben.Und hoffe,dass dieser Arzt eine Abmahnung sowie eine Förderung bekommt,wie man mit ausländischen Kindern umgeht.Nie wieder Amsterdamer Strasse Kinderklinik.

Teil 2

Dieselbe Schwester saß dort völlig unbekümmert und spielte nach wie vor mit ihrem Handy rum. Ich erklärte ihr, dass sie bitte dringend die Flasche zubereiten müsse, da meine Tochter inzwischen so aufgebracht sei, dass sie sich, sämtliche Zugänge rausreißen würde. Daraufhin antwortete Schwester mir, dann sei dies meine Aufgabe meine Tochter daran zu hindern. Meine Tochter hatte sich tatsächlich vor lauter Fuchteln, den Zugang rausgerissen und somit konnte sie ihr Antibiotikum nicht bis zum Ende verabreicht bekommen. Unzählige Male piepste irgendein Alarm weil Spritzen leer waren oder etwas mit dem EKG nicht stimmte, ich musste ständig selbst im Schwesternzimmer Bescheid geben, was während des Stillens mit all den Kabeln mit einem erheblichen Aufwand verbunden war.

Wie gut der Operateur in Fall unserer Tochter war wird sich erst heraustellen, aber für dasselbe Krankheitsbild gibt es bundesweit, bspw. in Hamburg auch sehr gute Operateure. Die in der Kinderklinik Köln können die beschriebenen Zustände nicht wettmachen.

Teil 1:
Unsere Tochter wurde wegen einer anorekatalen Fehlbildung von Professor Boemers operiert. Laut Professor Boemers war die OP gut verlaufen. Dies teilte er mir am OP Tag mit. Von da an war es äußerst schwierig, ein ärztliches Feeback zu bekommen. Die Visiten verliefen meistens in Windeseile, es konnte einem auch nie gesagt werden, wann die Ärzte zur Visite kommen würden. Somit musste man den ganzen Tag auf dem Zimmer bleiben, um einen Arzt zu erwischen. Derzeit kann ich nicht beurteilen, ob die OP erfolgreich, dies erfahre ich erst, wenn meine Tochter alt genug ist, um kontinent zu sein. Dennoch würde ich meine Tochter nicht nochmals dort operieren lassen. Denn die Zustände auf der Säuglingsstation sind eine Zumutung.

Das Krankenzimmer in dem meine Tochter und ich übernachten mussten hielt ich zunächst für ein Behandlungszimmer- da ich weder Bett, Toilette noch Dusche sehen konnte. Mein Bett befand sich im Schrank. Besonders unhygienisch fand ich die Toilette und Dusche. Diese befanden sich auf dem Flur und fungierte auch als Besuchertoilette, d.h. sie wurde von allen Patienten und Besucher benutzt, egal ob männlich oder weiblich. Das Gleiche galt für die Dusche- alle Begleitpersonen egal ob Mann oder Frau benutzten eine einzige Dusche.
Das Schwesternpersonal war bis auf eine Ausnahme sehr unfreundlich und unverschämt. Hier eine der vielen Situationen: Meine Tochter hatte Hunger. Ich ging zum Schwesternzimmer und ich bat eine Schwester, die nicht sonderlich beschäftigt schien, sie hielt ihr Handy in der Hand und hatte die Füße auf dem Stuhl, mir eine Flasche zuzubereiten. Sie machte keinerlei Anstalten sich zu erheben- stattdessen blieb sie sitzen und meinte, dass sie es mir bringen würde. Nach 7 Minuten Warten und unaufhörlichem Schreien meiner Tochter, die inzwischen drohte sich den Katheter, Zugang für die Infusionen und die Pulsüberwachung rauszureißen ging ich erneut ins Schwesternzimmer.

Unser Sohn, 6 Jahre ist seid seiner Frühgeburt fast Stammgast im dee Klinik. Egal auf welcher Station wir bis jetzt lagen, überall haben sich die Ärtze u d Schwestern viel Mühe gegeben. Auch in der Notaufnahme waren alle immer sehr nett. Und ich finde das Personal an der Anmeldung kann ganz gut einschätzen ob es eine Lebensbedrohliche Situation ist oder nicht. Dann muss man halt auch mit einem fiebernden Kind länger warten als ein Kind was akute Atemnot hat.

Mein Sohn (3) soll hier bis voraussichtlich 14.04. liegen zwecks Diagnostik.

Er ist Privatpatient mit Einbettzimmer und Chefarztbehandlung. Die erste Nacht wurden wir auch auf ein solches verlegt. Am nächsten Morgen wurden wir in ein Zweibettzimmer verlegt. Angeblich seien keine Einzelzimmer frei wobei der Aufenthalt schon Wochen vorher geplant war und ich ausdrücklich um eins gebeten habe. Mir ist es wichtig gewesen, weil mein Sohn autistische Züge aufweist bzw. eine Wahrnehmungsstörung hat und das ganze ihn sowieso überfordert. So hätten wir wenigstens einen Rückzugsort.

Komischerweise sind hier mind. 3-4 Kinder die Einzelzimmer haben. Auf nachfrage wären diese ansteckend. Warum stehen dann ihre Türen dauerhaft offen?

Als ob das nicht genug wäre, soll ich als Frau mit dem Papa des Kindes, mit dem wir den Raum teilen, in dem Zimmerschlafen? Ich sagte daraufhin, dass das eine Zumutung und verboten wäre. Das müssten wir unter uns klären sagte die Schwester. Mein Mann kann nicht bleiben, da mein Sohn mich als Bezugsperson möchte und in dieser Situation erst Recht niemanden möchte.

An einem Tag mit Schlafentzug wahnsinnig viel Stress. Das mit der Organisation müssen die echt noch üben. Wie es nun die Nacht laufen wird, weiss ich bis jetzt noch nicht. Ich wurde bei dem Thema einfach abgewimmelt.

Nie nie wieder hierhin!

Der Renovierungsrückstau der in den 60iger Jahren gebauten Klinik ist erschreckend. Winzige Zimmer, nur eine Toilette auf der ganzen Station für Angehörige (davon gibt es hier in einer Klinik für kleine Zwerge natürlich zu jedem Patient einen) und der desolate Zustand der Essensversorgung insgesamt beschämen angesichts einiger Kölner Großprojekte wie Rheinterassen, Oper etc.

Die allgemeine Organisation, die Ausschilderung und Information der Patienten ist deutlich optimierungsfähig.

In diesem Zusammenhang ist es extrem verwunderlich, dass das Personal in aller Regel motiviert und fröhlich seinen Job macht.

Medizinisch haben wir uns, soweit man das beurteilen kann, gut aufgehoben gefühlt.

In der Notfallambulanz ging es Ratz fatz kompetente Ärztin und sehe nette Krankenpflegerin. Auf der Station A2 angekommen wurden schon die Regeln "aufgetischt" keiner außer die Eltern dürfen die Station betreten, im Flur darf man sich nicht aufhalten,ebenfalls nicht die Küche wo das Wasser für die Kinder steht (obwohl man vorher gesagt hatte wir können uns Wasser holen) - wegen hohen Ansteckungsgefahr - Kinder (ich glaube Privatpatienten) haben aber einen freien Zugang zum Kühlschrank - da können Sie sich Eis raus nehmen! Da frage ich mich wa es für einen Sinn hat mit der Regel wenn man die Küche wegen der Ansteckungsgefahr nicht betreten darf aber für die Kinder frei zugänglich ist!? Da hatten wir eine Flasche Wasser wo vielleicht noch was für 2 schlückschen drin gewesen ist, da fragte ich die Pflegerin abends ob ich noch eine Flasche haben dürfte, da meinte sie tatsächlich zu mir schafft er es nicht bis morgens damit? Wir müssen an Kosten sparen!! - Ich dachte mir nur häää an Kosten sparen bei Wasser? Da sollten Sie lieber an Hipp oder an Apfelsaft sparen! Räumlichkeiten mangelhaft kleines Zimmer nur 1 kleiderschrank ohne Schlüssel und muss man zu viert drin bleiben. Gemeinschaftstoilette auf einer Seite der Station, hier nicht mal Desinfektionsmittel für vorhanden aber die Anleitung dafür *lol* Zimmer werden 1x täglich gereinigt - nur der Boden, Waschbecken und die Tische - nicht! Pflegerinnen sind sehr vergesslich und habe den Eindruck das die auch mal Fortbildungen bräuchten, ebenfalls mehr mit Freude unf Motivation an die Arbeit gehen sollten. Eltern kriegen Abends ein Klappbett mit Bezug welches sie selbst überziehen müssen ebenfalls morgens um 7 wieder abziehen und das Bett zusammengeklappt aufn Flur legen müssen. Ärzte waren immer rufbereit. Das Essen müssen sich die Eltern selbst in der Kantine besorgen. Gesamteindruck: hier wird deutlich an allen Ecken gespart Personal und Hygieneartikel inklusive! Besserung an allem dringend erforderlich

Mein Sohn wurde im Kinderkrankenhaus ambulant operiert. Dier ersten Eindrücke beim Betreten des Krankenhauses sind in der Tat nicht sonderlich positiv. Alles wirkt etwas abgenutzt, die Gänge sind z.T. mit Aktenschränken etc. eingeengt, Behandlungsräume werden auch bis zum letzten Platz ausgenutzt :-), etc. Das alles wirkt nicht gerade beruhigend.
Die Betreuung durch das Personal aber, angefangen bei den Krankenschwestern bis hin zu den Ärzten, war exzellent (wir sind Kassenpatienten!!).
Freundlich, auskunftsbereit, fachlich kompetent (bei Bedarf werden die übergeordneten Ärzte dazu geholt), es gibt von meiner Seite aus in dieser Hinsicht überhaupt keine Kritik. Vielmehr muss man das Personal loben, bei diesen "älteren" und räumlich limitierten Verhältnissen so motiviert zu sein, eine qualitativ so hervorragende Arbeit zu leisten und dabei den Mensch, hier Patient, immer im Auge zu haben.
Nach der OP (die von den Hausärzten als „richtig klasse“ bewertet wurde) wurden wir von der Chirurgin über alles genau informiert, die Krankenschwester im Aufwachraum (Brigitte) kümmerte sich routiniert und dennoch sehr liebevoll um die frisch operierten Patienten.
Beim weiteren Aufwachen im Stationszimmer kam ein weiterer, ca. 14 jähriger Junge in das Zimmer, der gerade operiert wurde und über Schmerzen klagte. Die dazu geholte Krankenschwester besorgte trotz „Rush hour“ und Vollbelastung binnen weniger Minuten einen Schmerztropf und kümmerte sich um den Jungen. Das sollte selbstverständlich sein, ist es aber im Klinikalltag nicht.
Fazit: Ein älteres Krankenhaus mit nicht gerade optimalen Räumlichkeiten, aber mit sehr kompetenten und menschlichen Personal, was eine sehr gute Arbeit macht. Dafür ein großes Kompliment!!

positiv:
Schwestern sind alle sehr nett, Aufnahme ging zügig,op ist gut verlauf

negativ:
- fragwürdige hygiene (frage nach schutzhüllen für Fieberthermometer wurde mit "sowas haben wir nicht, wir desinfinzieren die manchmal" beantwortet; kinderbetten werden nicht desinfiziert bei übergabe ans nächste Kind;Hochansteckendes kind im Nebenzimmer, welches nicht gekennzeichnet war,ich ungrhindert rein bin um etwas zu fragen und mich und mein kind mit wasauchimmer hätte anstecken können..betreten war eigentlich nur mit kittel und mundschutz erlaubt

- unmögliche Bedingungen für Begleitperson (keine toilette auf der ganzen station!Toilette für m und w gemischt, keine Mülleimer oder hygienebeutel..geht überhaupt nicht!; bzgl. klappliege wurde über meine zimmernachbarin ausgerichtet es gäbe im ganzen kh keine liege mehr ich solle auf dem stuhl schlafen..unglaublich!! Habe mit kind auf dem Arm selber bett gesucht und gefunden, auf Nachfrage wurde gesagt es wäre reserveliege einer anderen Station..eltern schlafen auf Stühlen und betten stehen als reserve unbenutzt im Flur..ohne Worte

- Bedingungen im zimmer (viiel zu eng für 4personen; nur zwei Stühle für weitere Stühle schlichtweg kein platz; kein schrank!! Keine Möglichkeit dinge zu verstauen oder Wertsachen wegzuschließen; das schlimmste: fenster an beiden seiten zu den nebenzimmern,keine Möglichkeit das eigene Zimmer abzudunkeln,nebenan permanent festbeleuchtung und kinderbetten auf höhe der Fenster,mein sohn saß stundenlang im licht und konnte nicht schlafen..diesen Umstand empfinde ich als unzumutbar!Ein simples rollo hätte viel stress erspart. Ich verstehe nicht wie sich kinder hier erholen sollen wenn es rund um die uhr hell im zimmer ist)

- Narkosegespräch in sitzecke auf dem Gang, direkt neben uns wurde eltern eine Diagnose mitgeteilt, nachbesprechung der op hat nicht stattgefunden

- kein Aufenthaltsraum oder spielzimmer auf station, kind sitzt den ganzen tag im gitterbett (spielzimmer für ältere schließt um 4)

ich und mein (3.jähriger) mussten am 21.12.15 mit dem RTW in das Kinderkrankenhaus in der Notaufnahme nett und zuvorkommend nach kurzer Behandlung wurden wir auf Stadion a2 gebracht.
wir bekammen ein zimmer wo ein Kind mit einer Lungenendzündung lag. wir wurden 2.tage später wieder Endlassen und mussten am nächsten tag zu unseren Kinderarzt gehen weill die Ärzte/schwerstern eine kanüle vergessen hatten zu endfernen wie unsere Kinderärztin meinen sohn sah sagte sie die haben im Kinderkrankenhaus fahrlässieg gehandelt der kleine durfte nicht endlassen werden und nun die folge des aufenhalt im Kinderkrankenhaus köln wir liegen alles flach mit LUNGENENDZÜNDUNG die wir mit gebracht haben aus dem Kinderkrankenhaus.

mein sohn (2jahre) und ich waren heute morgen in der notfallpraxis. er hat seit mittwoch abend fieber und eine bronchitis.(wir waren bereits am donnerstag morgen beim unseren kinderarzt. die medikamente zeigten aber keine besserung.)
wir wurden direkt ins behandlungszimmer geschickt und auch relativ schnell kam auch einer der ärzte. kein anständiges hallo, kein wirklicher blickkontakt. ich erzählte ihm was los war und das wir mittlerweile mit dem fieber schon um die 39,5 grad aufwärts kämpften. er untersuchte ihn kurz. und wenn ich meinte kurz, dann war es 1 minute. schnell wurde sich wieder hinter den pc gesetzt und was getippt und gesagt: da müssen sie morgen nochmal zu ihrem kinderarzt gehen. antibiotikum braucht er nicht. es wurde noch ein schnelltest gemacht ob es eine bakterielle infektion ist und das wars. nix gegen das fieber bekommen oder sonst irgendwas. da kriegt man den eindruck vermittelt das die keine lust zu arbeiten haben. natürlich ist es doof sonntags zu arbeiten. aber hallo? das sind kinder und babys, die suchen sich ihre krankheitstage nicht aus. und ein bisschen mehr freundlichkeit oder ein lächeln auf dem gesicht würde das ganze schon besser stimmen. beim nächsten mal sparen wir uns den weg und warten dann lieber mit fast 40 grad fieber, bis unser kinderarzt wieder auf hat.

Unserer Tochter (6 ) wurde frühzeitige Pubartät von Kinderarzt diognistier. Wir sollten ein Termin in naher Zukunft bei den Unikliniken vereinbaren. Uniklinik Bonn und Kinderklinik Sankt Augustin waren leider zu voll und keiner wollte uns ein früheren Termin trotz der Dringlichkeit geben. Uniklinik Köln hatte direkt einen Termin für nächste Woche angeboten.

Als wir dort ankamen waren wir von der Freundlichkeit der Schwestern, Mitarbeitern und Ärzten überwältigt.

Alles verlief schnell und reibungslos. Eine Schwester Engels war die ganze zeit für uns da. Sie hat uns sogar in der Klinik gesucht um uns in die richtige Abteilung zu holen, Dr. med. Knorch war auch sehr aufmerksam und hat mir Ursachen bis in die Details skizziert.

Wir sind begeistert und unsere Tochter auch. Vielen Dank an die Station 3B und an die klinik

Super nette Ärzte und schwestern.wir wurden mit Unser baby ( 2wochen alt) zur Notaufnahme geschickt und kamen schnell dran. Mussten stationär aufgenommen werden wegen einem rs Virus. Alle Schwester und Ärzte auf der Station c3 waren liebevoll und freundlich

Meine vorherigen Besuche waren immer in Ordnung bis auf heute eine Ärztin in der Notfallpraxis war alles andere als freundlich. Allein schon Ihr "Begrüßen"(wenn ich das so nennen kann) war recht unhöflich mit der Aussage Wieso wir überhaupt dahin kämen und nicht zum Hausarzt gegangen sind. Mit 39 grad Fieber. Um 21 Uhr Abends. Die Ärztin hat
es nicht mal für nötig gehalten, mein Fieber zu messen. Ehrlich gesagt habe ich kein Verständnis für Ihr Verhalten. Nur weil ich 17 bin. Ich meine was sollte ich tun? Die normalen Krankenhäuser nehmen Patienten ab 18 Jahren an. Ich hoffe Sie nehmen sich diese Beurteilung zu Kenntnis, denn wäre ich nicht so sauer, hätte ich mir niemals die Mühe gemacht solch eine Bewertung abzugeben.

Wir sind mit unserem 3 Monate alten Baby wegen Fieber in die Kinderklinik gefahren (Kinderarzt hatte leider zu). Die Schwestern und Ärztinnen in der Aufnahme waren trotz Hochbetrieb sehr freundlich, unser Sohn wurde gründlich untersucht aber keine Ursache für sein Fieber gefunden, worauf uns der Aufenthalt über Nacht nahe gelegt wurde. Von da an hat sich unser guter erster Eindruck immer mehr in Luft aufgelöst.
Wir durften nicht auf die Säuglingsstation sondern kamen auf die A2 für Infektionskrankheiten, die in kleinster Weise einem Baby in diesem Alter gerecht wird! Um nur einiges aufzuzählen:
- 4-Bett Zimmer (für ein Baby viel zu viel Betrieb um in den Schlaf zu finden)
- katastrophale Bedingungen für die Begleitperson (wenigstens bekam ich als stillende Mutter Wasser, das bekommt man sonst nämlich nicht, wurde mir aber auch jedes mal von den Schwestern unter die Nase gerieben), harte Pritsche muss um 7 abgegeben werden etc.
-man muss alles selber machen, vom Fieber messen über die Entfernung der Elektroden am Baby, die Schwestern sind völlig überfordert
- alle lassen ständig die Zimmertür offen, obwohl häufig betont wird dass man sein Kind nicht auf den Flur nehmen darf, dadurch totale Unruhe auf dem Zimmer
- kranke, sich übergebende Mutter mit auf dem Zimmer, war dem Personal relativ egal (wurde an dem Tag zwar heim geschickt, durfte am nächsten Tag aber wieder bleiben)
- Voll unnötiges herauszögern der Entlassung
- Baulärm
- schlechte Logistik beim essen holen (wer kann sein Baby so lange allein lassen?)
Etc.!

Unser Sohn wurde ständig aus dem Schlaf gerissen und konnte sich überhaupt nicht erholen, nur durch unseren Protest konnten wir eine weitere Nacht in diesem Krankenhaus abwenden. Es hätte uns nicht gewundert, wenn er nachher kranker gewesen wäre als vorher. Nie wieder!

Meine Tochter,2 Monate alt hat ein lungensequester und wir würden mit Ultraschallbildern und Diagnosebericht in dieses kh Geschick nach 3 Stunden warten konnten wir dann endlich einen Bogen ausfüllen und mussten dann gestern wieder 80 km dort hinfahren für ein MRT. Dort angekommen hatten sie auf Station c4 kein Zimmer frei und wir wurden nach 2 Stunden in einem abstellraum voll mit Kartons und verbandszeug untergebracht für weitere 3 Stunden, nachdem sie endlich zum MRT konnte,haben wir eine Stunde gewartet und als sie kam, wurden wir dann auf ein zimmer gebracht ohne ein Wort ob alles gut war. Das Personal ist unfreundlich und gibt keine Auskunft,man muss allem hinterher rennen, nach weiteren Stunden habe ich mich entschlossen zu gehen, da es kein Zustand auf diesen zimmern ist! Nur ein Stuhl mehr nicht,die betten kann man sich abends erst auf's Zimmer holen, trinken bekommt man auch nicht. Heuute wurde ich vom kh angerufen, der Chef hat die mrt Bilder ausgewertet und festgestellt das das sequester unter dem zwerchfell ist, nun frage ich mich warum sie ein MRT unter vollnakose machen wenn sie dies aus den mitgebrachten Unterlagen erlesen und hätten sehen können, Narkose war also umsonst und der 160 km weg auch! Nun soll ich zur op kommen und danach 12 Tage dort bleiben.ich werde mir ein anderes kh suchen, dort wollen sie nur Geld machen, so wie die Schwester es uns sagte und zudem war meine Tochter 8 Stunden ohne Essen bis sie dran kam. Unter aller sau!!!

Mit der mediziniwchen Versorgung und Betreuung waren wir sehr zufrieden( Dank an die Schwestern, Pfleger und Ärzte der A4).
Mein Sohn mußte nach einer OP 7 Tage mit einem Katheter nur Liegen. Das Pflegepersonal war wirklich super, sehr erfahren und total lieb zu den Kindern. Das Frühstück und Abendbrot für die Kinder wird frisch und nach individuellem Wunsch auf der Station zubereitet, z.B. Brötchen als Segelschiff, Brote mit Gesicht, wer möchte immer mit frischem Gemüse oder Obst.
Die Begleitperson holt sich abends ein Klappbett ins Zimmer, mit frischer Bettwäsche. Morgens bis ca. halb 8 sollte man es wieder auf den Flur schieben. Das Essen holt;; man sich jeweils aus der Cafeteria/ Kantine. Die Umstände für die Begleitperson könnte besser sein, aber viiiiieeeel wichtiger ist für mich die Versorgung und Betreuung meines Kindes und die ist wirklich gut.
Wir würden die Klinik weiterempfehlen, auf jeden Fall die Urologie mit Fr. Dr. Zeeh!!

Diese Klinik ist der letzte Drecksladen.
Alles ist dreckig.
Wir kamen an, das Personal war sehr unfreundlich.
Danach mussten wir 3 Stunden warten bis das Handgelenk meiner Tochter geröngt wurde.
Dann weitere 30 Minuten Wartezeit.
Dann wurde uns gesagt das mein Kind einen Stauchbruch hat, und einen Gips braucht.
Wieder 30 Minuten warten bis der Gips gemacht wurde!!
Die Schmerzen wurden nicht besser so das wir 4 Tage später zum Chirurgen gingen, die Klinik hat alles falsch gemacht.
Der Gips war viel zu schwer, zu dick, und wurde oben dran gemacht (schiene) anstatt unten als Schiene...
Ich werde in dieses Krankenhaus niiiiiie wieder gehen!!!

Horrible experience:
- our 23 months daughter had fever 40.2 when she was seen in Notpraxis
- we have been sent to Notaufname to check in and stay in the Hospital till the healths state is OK and safe again
- Nurse in Notaufname (20:00) did not even read the letters we came with and sent us to waiting room;
- After my protests, she decided to take the temperature again (after receipt of Paracetamol): 39.5 Celsius degrees - Conclusion - Child safe - OK to wait 3 hours (23:00)
- No compassion, no problem to let a sick child wait and suffer. No human reaction to a child sickness;
- Big scandal - then reaction - doctor took action to shout louder than us - no guilt for what they did,
- Strange Statements - the priority is established by Nurse!!!! They do not allow nurses to take a simple blood sample but decide on priority!!!! Absolute non-sense.
- Doctor called me Psycho! Scandal End.
- Finally in the room,
- Poor appearance of the room
- Nurses - educating parents for DO IT YOURSELF
- Why are we paying for medical treatment?
- However, asked Nurse to put a suppository (Zäpfchen)
- Job done, SUPOSITORY found after one Minute in the plastic bag to collect pee (she was not able to put it in the right place!!! - we understood - high difficulty manoever - high competence required
- next morning, zugang out! Three attempts to put a new zugang - TOTAL FAILURE!
- Understandable, High skils required
- No zugang, no treatment - we were left to force the child to swallow the horrible medicine
- Only the Head of Clinic, was able to remember a child suspect of Virus and Bacterial infection in throat should have the THROAT CHECKED. Another smart Oberarzt neglected completely this aspect
- To say nothing about the Oberarzt and personnel atitude. we request "subliminal" sugestions to leave and even the personnel reported lower temperature not knowing we have just measured the temperature.
- We left the Hospital, if i can call it like this, without a clear diagnostic.
NEVER AGAIN!!

Meine 9 Maonate junge Tochter hat eine Batterie verschluckt. (Knopfzelle) Daraufhin war ich in der Amsterdammer Klinik weil mir gesagt worden ist das die Batterie dringend schnellstmöglich entfernt werden soll. In der Klinik hab ich dann nach 6 Std gefragt wann endlich operiert wird weil die Batterie sonst bald im Darm ist und die kleine seit 10 Std nichts gegessen hat und terror macht. Da wurde mir gesagt: "Soll sie keine Batterie essen dann muss sie auch kein Hunger leiden" Danach hatten sie angeblich soviel zu tun das sie nicht operiert werden konnte. Am nächsten Tag haben sie nochmal geröntgt und dann die Bilder vertauscht! Zum Glück ist es vor dem Eingriff aufgefallen!!!! Achja, der Eingriff war erfolglos... die Batterie war nicht mehr da wo sie sie vermutet haben. Umsonst Vollnarkose etc. Das arme Kind hab ich dann direkt gegen den Rat der Ärzte nach Hause genommen. Ein Tag später hat sie die batterei ausgekackt... Alle körperlichen und psychischen Strapazen waren umsonst.

Die Station A2 arbeitet unprofessionell. Keine genauen visitenzeiten, keine genauen bzw. widersprüchliche informationen über d krankenstand! Das Krankenhaus ist arg veraltet und marode. Die eltern schlafen auf pritschen!!! Da kann ein Kind nicht gesund werden.
Es war für uns der letzte aufenthalt, nie wieder!!
Ab sofort werden wir, wenn es denn sein muss, nach LEV fahren!

Sohn nachts in die Notaufnahme wegen Spastik der Bronchien infolge eines grippalen Infektes.

Da das Krankheitsbild bei uns bekannt war, um Cortison rectal und Inhalation mit Salbutamol gebeten.

Diensthabender Arzt hat uns eine stationäre Aufnahme eingeredet(!).

4-Bett-Zimmer mit jeweils einem betreuenden Elternteil auf dem Zimmer.
Für die Nacht war keine Liege für uns mehr zu holen, dadurch eine schöne Nacht auf einem Plastikstuhl verbracht.

Bei der Visite am morgen hat der Arzt nur auf die Sauerstoffsättigung geschaut. Nicht ein einziges Mal hat das Kind angeschaut, geschwiege denn angesprochen.

Das hat uns gereicht, um die Notwendigkeit der stationären Unterbringung in Frage zu stellen und haben "ausgecheckt".

Aber so einfach wollte man uns nicht gehen lassen. Die Schwester hat unserem Kinderarzt hinterher telefoniert und die Entlassung entgegen ärztlichen Rates als unverantwortlich hingestellt.

Ende vom Lied:
Nach Hause gefahren
Bettruhe (und nicht alle paar Stunden wecken zum Fiebermessen)
Spastik weg

Vor einiger Zeit wurde unser 14 jähriger Sohn auf die geschlossene Station in Holweide eingeliefert. Vorher gab es zuhause einen Streit und er wollte sich umbringen. Am Anfang war auch alles erst einmal in Ordnung, doch dann begann der Psychoterror durch die Ärzte. In einer Visite wurde gedroht, daß mein Sohn in ein Heim kommt wenn er sich Zuhause nicht benimmt. Mein Sohn war dann sehr verängstigt und verzweifelt, daß er nur noch schreien konnte. Dabei hat er gegen ein Fenster gehauen. Dann wurde er vom Oberarzt sehr grob gepackt und auf sein Bett geschleudert. Der Oberarzt schrie ihn an und drohte ihn ans Bett zu fesseln, wenn er sich hier nicht benimmt. Er war diesem Mann ausgeliefert und hatte Angst vor ihm. Später erzählte er mir, dass viele andere von den Kindern Angst vor dem Arzt haben. Als mein Sohn uns das mitgeteilt hat, wollten wir ihn sofort mitnehmen, doch man drohte uns dass man uns das Sorgerecht entziehen wird, solange sich unser Sohn umbringen will. Wir haben dann mit ihm besprochen, dass er sagen soll, daß er sich nicht mehr umbringen will. 2 Tage später wurde er dann entlassen. Wir waren heilfroh, dass er wieder bei uns zuhause ist. Wir haben uns um einen anderen Therapeuten gekümmert.
Ich weiß nicht wie andere Kliniken sind, doch was hier passiert ist ein reiner Psychoterror. Leider habe ich keine anderen Angehörigen getroffen, doch ich kann mir vorstellen, daß das kein Einzelfall ist. Ich wünsche allen Eltern, daß sie ihre Kinder nie in die Psychiatrie in Holweide bringen müssen. Mein Sohn hat immer noch panische Angst wenn er daran denkt, daß ihm gesagt wurde, daß er in ein Heim kommt!

Verdacht auf Schlafapnoe oder Krampfanfälle. Mit großer Sorge um die Gesundheit unseres Kindes führen wir in diese Klinik. Schon bei der Aufnahme war das Personal sehr unfreundlich und wir hatten das Gefühl nicht ernst genommen zu werden, auch der Verdacht auf Krampfanfälle wurde ignoriert und mit der Aussage, das wäre unwahrscheinlich quittiert. Nach einiger Wartezeit brachte man uns schließlich auf die Station A2, der Eindruck dort war schon schlecht, man gab uns keinerlei Informationen zum Stationablauf oder wo wir was zu Essen bekommen können. Im Gegenteil, ich wurde direkt angepamt als ich mit meiner Tochter das Zimmer verlies, ich solle gefälligst wieder rein gehen, wir dürfen uns nicht auf dem Flur aufhalten ( das hätte man auch Nett sagen können). Gerade mal nach 3 Stunden auf der Station, verlegte man uns in ein anderes Zimmer, da das Kind das bei uns lag " ansteckend" war.Den ganzen Tag über passierte nun nichts mehr. Um 18.30 Uhr fragte ich dann mal nach Abendbrot für meine Tochter, woraufhin ich dann eine Scheibe Brot erhielt.die Schwester vom Spätdienst bereitete dann sehr mürrisch meine kleine für die Monitorüberwachung vor und sagte mir, das die Nachtschwester diesen anschließen würde. Die kam dann auch: um 21.30 Uhr mit voller Beleuchtung im Zimmer und weckte mein Kind, nachdem das Gerät endlich angeschlossen war, war meine Tochter hellwach und ich konnte erstmal zusehen, das ich sie wieder zum Schlafen bekam. In den nächsten Stunden alarmierte der Monitor mehrfach, da sich die Kabel ständig lösten. Um 4 Uhr kam die Nachtschwester erneut rein und schaltete das Gerät völlig genervt ab. Bei der Gelegenheit sagte sie mir auch, ich soll unsere Sachen aufs Bett legen, wir würden verlegt werden, sie brauchen das Zimmer. Meine Tochter war nun wieder hellwach!! Der Monitor wurde auch nach der Verlegung nicht wieder angeschlossen und die Nacht war so gut wie vorbei. Am nächsten morgen Verliesen wir dieses Krankenhaus und werden es auch nie wieder betreten. Mit unserer Tochter werden wir uns nun anderweitig in Behandlung begeben. Das Verhalten dieser Nachtschwester ist absolut unfassbar und inkompetent!!!

Mein Sohn ist asthmatiker und wurde im Februar diesen Jahres notfallmässig von mir in die Klinik gebracht.Am Empfang wurden wir sehr unfreundlich darauf hingewiesen,das die Notfallpraxis für uns zuständig sei.Als sie allerdings einen Blick auf meinen Sohn warf,rief sie sofort eine Ärztin.
Diese war auch super nett und kümmerte sich liebevoll um meinen Sohn,der sofort Sauerstoffzufuhr erhielt.
Auf der Station lief dann so ziemlich alles schief,was man sich vorstellen kann.
Täglich bin ich zu dem Zeitpunkt im 6 Monat schwanger mit 2 jähriger Tochter dort erschienen und nie war ein Arzt dort ,damit ich mich erkundigen konnte,die Schwestern konnten mir anscheinend auch nichts sagen.Als ich nach drei Tagen fragte ob mein Sohn nun nach Hause könnte,war auf einmal ein Artz zu stelle und war nicht grade freundlich.Warum ich den meinen Sohn mit nach Hause nehmen wolle,schließlich hätte er eine lungenentzündung ob ich das nicht wisse.Nein ,ich wußte es nicht.Einen Tag später bat ich den Arzt um ein Gespräch,weil ich das Verhalten nicht in Ordnung fand.Es kam zu einem Streit und bei diesem einen Mal blieb es auch nicht.Es kam noch zu einigen unerfreulichen Vorfällen.
Schade fand ich es auch,das ich warten mußte,wenn mein Sohn auf der Station zu Mittag aß,den da durften wir nicht dabei sein.
SEHR Lobenswert ist allerdings das Spielzimmer von Frau Hein.......gut das es das gibt.Riesen Kompliment!!!!!!
Mein Fazit.........nicht mehr in die Kinderklinik.

Hallo, ich bin Mutter einer 5 jährigen die vor 3 Tagen die Ohren operiert bekommen hat. Also ich war sehr skeptisch was das Krankenhaus betrifft aufgrund der Bewertungen die ich in einigen
Foren gelesen habe. Ich muss sagen, dass ich wirklich top zufrieden war!!!!
Die Behandlung, die Unterbringung und die Nachsorge war wirklich
einwandfrei.

Chirugie gut, aber auf der A2 liegt einiges im Argen.

Ich war mit meinem Sohn oft genug dort (im Notfall ist dieses Krankenhaus die bessere Wahl als die Uni, aber besser ist auf jeden Fall die Uni Düsseldorf) und hab dort einiges erlebt.

- taucht ein seltener Krankheitsverlauf auf, versucht man erst einmal Geld zu machen und daß auch auf Kosten des Kindes
- Isolierstation: Wir wurden isoliert gelegt wegen Ansteckungsgefahr und durften nicht das Zimmer verlassen, obwohl kein Infektionswert gefunden wurde, aber die Ärzte (einschließlich Klinikchef Prof. Weiß) gingen so wie sie waren ins nächste Zimmer). Trotz allem war es denen nicht möglich für mich das Essen aufs Zimmer bringen zu lassen
- Man zieht eine Leberpunktion vor, statt einer Blutabnahme
- obwohl ich gefragt habe, ob die Erkrankung in eine bestimmte Richtung gehen könnte, wurde dieses einfach mit einem nein vom Klinikchef abgetan. Nach einem Jahr bestätigte die Uniklinik Düsseldorf meine Vermutung, die Aufgrund der ganzen Untersuchungsbefunde sagte, Zitat: "Da wollten aber welche Geld machen." Jetzt aktuell schon wieder als Notfall in der Klinik gewesen, schon wieder in eine bestimmte Richtung gefragt, zwei Ärzte wiesen ab, nach fünf Stunden auf eigene Gefahr raus zum Kinderarzt, der bestätigte meinen Verdacht und stellte die Diagnose und wir bekamen eine Einweisung ins nächste Krankenhaus (Uniklinik Köln), die wiesen uns jedoch ab.
- unsaubere Zustände mit der Äußerung: Bei uns ist das Putzpersonal erkrankt
- schlechte Versorung der Begleitperson d.h. man bekommt aufgenommen wird, auch keine Essensverpflegung
- völlige Überlegung der Zimmer, da der Klinikchef auf die 4 Betten-Zimmer besteht, mit Erwachsenen sind es dann 8 in einem Zimmer

Chirugie:
zweimal schon dort gelegen. Ich habe dort gute Erfahrungen gemacht und da Menschen hinter dem Arztkittel gefunden die mein Kind und mich ebenso behandelten als Mensch und nicht als Geldbetrag

Sind heute auf der B3 gelandet.Einfach schlimm, die Zimmer wie eine Abstellkammer, über eine Stunde keinen Kontakt zum Pflegepersonal. Essen schlecht und aufwendig. Unmöglich wenn man es selber holen muß und sein Kind für gewisse Zeit alleine lassen muß (mehrfach Schwerstbehindert!). In dem Empfang schon unfreundlich. Kann ich nicht empfehlen. Ist auch nicht mehr Zeitgemäß, sondern nur noch Kohle machen :-(. Ach ja Parkhaus ist auch teuer.

Irrenhaus wäre der besser Name

- mangelhafte Hygiene in allen Bereichen
- unfreundliches und fachlich einfach schlechtes Personal
- Mini Zimmer für 4 Pers
- kein Bett für die Mama ( nur eine Pritsche )
- trotz Novovirus beim Kind keine Quarantäne
- Essen sehr schlecht ( vor allem die Logistik, um an das Essen zu kommen )
- egal was welcher Arzt sagt, wir werden mit unserem Kleinen nie wieder die Kinderklinik betreten

Unsere Tochter (4) kam nach einem üblen Treppensturz ins Kinderkrankenhaus Riehl. Dort wurde sie sehr kindergerecht und behutsam aufgenommen. Als hilflose Eltern fühlten wir uns ebenfalls vorbildlich angesprochen. Die Diagnose Schädelbasisbruch mit Schädelhirntrauma erforderte eine ganze Reihe von unangenehmen Untersuchungen inkl. bspw. MRT-Röhre (ohne Narkose - da noch nicht klar war, ob sie unmittelbar Neurochirurgisch hätte weiterbehandelt werden müssen). Alle Ärztinnen und Ärzte waren ausnahmslos sehr kompetent und kinderfreundlich. Im Zuge der Genesung durchliefen wir verschiedene Stationen und erlebten sehr geduldige, einfühlsam und herzliche Krankenschwestern und Pfleger.

Unsere Tochter (4) wurde spätabends, an einem Feiertag, als Notfall operiert.
Die Aufnahme durch die Ambulanz lief reibungslos und wir wurden über die OP sowie die Narkose bestens aufgeklärt.
Auf der Staion wurden wir professionell, fürsorglich und immer freundlich behandelt. Die Schwestern haben sich Zeit genommen meiner Tochter alles zu erklären. Obwohl das Pflegepersonal sicher viel zu tun hatte, man hat es nicht zu spüren bekommen. Als Begleitperson habe ich einen Versorgungsschein bekommen und konnte mir in der Kantine drei Mahlzeiten abholen. Die Kosten übernimmt dann die Krankenkasse. Das Zimmer war völlig in Ordnung. Schön fand ich auch, dass eine Art Vorlesedame ihre Dienste anbot.

Mein Sohn lag im Oktober 2010 für 10 Tage wegen Probleme mit dem Darm in diesem Krankenhaus auf der Station B3. Ich kann nix negatives (zumindest nicht viel) über dieses Krankenhaus schreiben. Es gab ein super Angebot für Kinder, was ich so in keinem KH kennen gelernt habe, die Schwestern alle nett und man konnte sie zur jeder Tages und Nachtzeit ansprechen, Zimmer wären mal wieder Renovierungsbedürftig, aber ausreichend groß. Das negative an diesem Krankenhaus ist die Verpflegung der Eltern das stimmt wohl. Die Schwestern und Ärzte bemühten sich sehr um die gute Genesung meines Sohnes.

Mein Sohn ist wegen Rotaviren eingewiesen worden.
Trotz Aussage des Kinderarztes inkl. Überweisung in die Klinik, so schnell wie möglich an den Tropf wegen Dehydrierung, hat man uns 2 Stunden warten lassen.
Absolut katastrophaler Klinikaufenthalt. Alles andere als kinderfreundlich und Aufklärung tendierte gegen null. Wenn man nachfragte, wurde man noch doof angeranzt.
Zu guter Letzt bekam mein Sohn irrtümlich von einer Schwester eine Antibiotikaspritze, obwohl dies gar nicht indiziert war.
Insgesamt waren wir 5 Tage in dieser Klinik.
Nie wieder diese Kinderklinik!

Unser Sohn (1 Jahr alt) sollte eine Laproskopie bekommen. 1. Termin abgesagt wegen Fieber - ok. Beim 2. Mal wurde der OP Termin abgesagt, weil der Arzt angeblich (überraschend??) im Urlaub war. Allerdings erst abgesagt, nachdem wir bereits dort angereist waren (1,5 Stunden fahrt!). 3. Termin: OP-Termin war angesetzt für 9.30 Uhr (letzte Malzeit einen Abend zuvor um 18 Uhr), um 14.00 Uhr war noch keine OP erfolgt, Info bekamen wir auch nur auf Nachfrage. Unser Kind bekam über 20 Stunden keine feste Nahrung - Wir haben die Behandlung abgebrochen. Die von uns zur Verfügung gestellten Unterlagen bekommen wir jetzt übrigens auch nur widerwillig zurück - und auch nur gegen die Zahlung eines bis jetzt noch unbestimmten Betrages. Alles eine bodenlose Frechheit. Übrigens: Keine Indoor-Spielmöglichkeiten. Den Namen Kinderkrankenhaus hat diese Einrichtung nicht verdient.

Mein Kind wurde zum 24 Std EEG aufgenommen. Schnelle Abwicklung, sehr schnelle Diagnose, sehr gute Beratung, sehr tolle Nachstationäre Behandlung. Essen OK - für Eltern etwas umständlich - geht in anderen Krankenhäusern besser. Zimmer ganz annehmbar. Angebote für Kinder super. Ärzte immer ansprechbar, alle Fragen beantwortet. Schwestern wirken teils etwas überfordert, unfreundlich und genervt.

Ich als Angehörige wurde mit meinem Sohn auf der B3 aufgenommen. Nächtliches erwachen mit Zitteranfällen. Mein Sohn wurde an den Monitor angeschlossen (falls das Herz zu schnell wird). In der Nacht hat der Monitor 8 mal Alarm geschlagen Herzschlag bei über 160. Bereits beim 4 mal hat die Schwester das Gerät bereits um 1:00 Uhr nachts ausgeschálten - und das genervt. Am nächsten Tag wurden wir einfach entlassen. Im Bericht stand - KEINE AUFFÄLLIGKEITEN.
Dies wurde mir / uns zum Verhängnis.
Kann aus eigener Erfahrung nichts positives von der B3 berichten. Es hätte meinem Kind das Leben gekostet.

Unsere Tochter ist mehrmals in der Klinik gewesen und wir waren mit der Versorgung insgesamt sehr zufrieden auch da sich Prof. Weiß unserer Tochter sehr liebevoll angenommen hat. Hier iat sie dann auch von Prof. Boehmers wegen eines Refluxes im Bereich der Harnleiter mit einem Jahr unterspritzt worden. Wir fühlten uns von Herrn Boehmers jeder Zeit gut beraten und auch beruhigt und sind mit dem Ergebnis der OP und der Nachbehandlung super zufrieden! Wir waren jedesmal nach den Gesprächen mit ihm der Meinung dass er ein sehr, sehr angenehmer Arzt ist, da wir bei der ganzen Sache doch sehr aufgeregt und sicher keine einfachen Eltern waren.

Nicht ganz so zufrieden waren wir mit der Abstimmung der Behandlung zwischen Stationsärzten Schwestern usw. da hatte man das Gefühl man muss als Eltern schon mitdenken.

Die Ärzte und Schwestern waren sehr nett und bemüht.
Leider muss man sich als Begleitperson komplett allein versorgen, noch nicht mal Sprudel gab es für die Eltern. Außerdem muss man, um aufs Klo zu gehen, die Station verlassen und sich die Toilette mit noch zwei Stationen teilen und es gab auch nur eine für beide Geschlechter. Duschen gibt es gar keine. Und leider auch nur wenig bequeme Stühle für die Eltern. Da man die Liegen ja morgens schon früh wegräumen muss, ist ein Tag auf nem harten Stuhl ganz schön lang und das Hinterteil schmerzt dann schon gehörig.
Mein Fazit: Medizinisch total in Ordnung aber der Rest ist echt noch ausbaufähig.

Zu viele junge Ärzte ohne Erfahrung, die meinen Sie könnten vieles, bitte immer nach einem Chefarzt verlangen. Wir habne hier unser Kind verlohren.

Wir mußten,obwohl wir schon angemeldet waren,stundenlang in der Ambulanz warten!Dort warteten schon Kinder mit hohem Fieber oder Magen/Darmerkrankungen über 3 Stunden mit uns im Warteraum!!!Erst nach mehrmaligem Beschwerden konnten wir endlich auf die Station,wo wir mit den Worten:ES KANN ABER NOCH DAUERN,wir haben noch kein Bett frei!!!!,empfangen wurden!!Es besteht dort ÜBERHAUPT keine Organisation!! Wir mußten dann in einem 2 Bettzimmer mit 4 Personen übernachten!!Da bei meinem Sohn ein Schlafentzugs EEG gemacht werden sollte,wurden wir um 3 Uhr morgens geweckt,wobei es dort niemanden interessiert wie man als Elternteil sein Kind wachhält!Wir haben aus Rücksichtsnahme des kleinen Patienten auf unserem Zimmer,den Rest der Nacht im Park oder auf einem anderen Zimmer verbracht,weil dort auch 2 Kinder wach bleiben mußten!!Kaffee für die Eltern?FEHLANZEIGE!!!Muß man von zu Hause mitbringen!!Essen?Fehlanzeige!Kann man sich zu überteuerten Preisen im Kiosk besorgen!!Früstück aus der Kantine?Sehr lecker mit sehr alten Brotscheiben!!!Wir wurden am 2 Morgen dann bei der Visite gefragt,ob mein Sohn Medikamente nehme!!Gott sei Dank hatten wir seine Medikamente mit,sonst hätte er dort wohl keine bekommen,obwohl wir es angegeben hatten!!Wir haben die Klinik nach dem Befund des Schlafentzugs EEGs fluchtartig verlassen,nachdem wir auch noch ewig auf einen Bericht und ein Rezept warten sollten!!Das waren nur einige störende Faktoren und man könnte noch so viel aufzählen,aber das würde den Rahmen sprengen!!Zum Schluß möchte ich noch lobenswert bemerken,daß wir trotzalledem Dr.Waltz für einen sehr netten und kompetenden Arzt halten,dem wir auch für diese unangenehme Erfahrung keinerlei Schuld zuweisen möchten!!!

Unsere Kleine wurde mit 10 Monaten stationär wegen Brechdurchfall aufgenommen. 4 Bett Zimmer voll belegt - auf der normalen Kinderstation. Im Zimmer permanente Unruhe durch Besucher (danke auch an unsere Mitbürger mit Migrationshintergrund die sich ständig lautstark unterhalten müssen). An Schlaf war für die kleine nicht zu denken. Personal überfordert. In das eh schon kleine Zimmer wurden abends dann Feldbetten für die Begleitpersonen gestellt, die morgens um 7 Uhr wieder raus mußten. Die Frage nach einem Einzel- bzw. Zweibettzimmer gegen private Zuzahlung wurde abgelehnt - keine Frei. Seltsamerweise waren mindestens 2 Zimmer noch frei - warscheinlich für Privatpatienten... Gott sei dank ging es Ihr nach 3 Tagen besser, sonst hätten wir sie auf eigene Gefahr da rausgeholt...

wir sind sehr dankbar für die hervorragende ärztliche Behandlung unseres Sohnes und die freundliche Betreuung durch die Schwestern

Meine Tochter (3 Jahre) hatte einen Magen-Darm-Virus und war kurz vor dem Austrocknen. Wir wollten eigentlich in der Uni-Klinik Köln aufgenommen werden, aber die hatten keine Betten mehr frei. Wir wurden also in die Kinderklinik geschickt. Der Eingangsbereich und die Ambulanz sahen ja auch noch sehr schön aus, das Personal war freundlich. Wir mussten auch nicht lange warten. Dann wurden wir auf die Station gebracht. In ein 4-Bett-Zimmer, das nicht sehr groß war.
Meine Tochter sollte "an den Tropf kommen", was allerdings nach der Ankunft noch 1 Stunde dauerte. Laut Schwester sollte sie in ein Gitterbett, da dies sicherer wäre. Ich bestand darauf, sie in ein normales Bett zu legen, da sie sehr gerne klettert und diese Gitterbetten auch alles andere als sicher aussahen. Hierfür musste ich extra unterschreiben, dass ich dies auf meine Verantwortung nehme!!! Zu der Bemerkung, dass ich mich dann in dem großen Bett zu ihr legen könnte, wurde mir gesagt, dass das wegen der Ansteckungsgefahr nicht erlaubt wäre? (Sie hatte über 2 Tage und Nächte verteilt zu Hause bestimmt 20 mal gebrochen, das musste ich da ja auch wegmachen, ich hätte mich also schon längst angesteckt!). Gut, sie bekam dann ihr Bett zugeteilt und ich blieb natürlich bei ihr (insgesamt 5 Tage Aufenthalt!) Die anderen Kinder im Zimmer (zwischen 1 und 2,5 Jahren) hatten alle ebenfalls einen Magen-Darm-Virus. Toiletten für die betreuenden Eltern waren auf dem Gang. Die Damen-Toilette war gesperrt, so dass eine einzige Toilette für alle Eltern und Besucher genutzt werden musste. Die Patiententoilette direkt vor dem Zimmer durften die Eltern nicht benutzen. Wir haben dies dann trotzdem getan, da ich ein 3-jähriges Kind mit Infusion wohl kaum 10 Minuten alleine lassen konnte!!! Dafür wurde diese Toilette aber während unseres gesamten Aufenthaltes nicht sauber gemacht. Nach 2 Tagen erkrankte dann der eine Vater an dem Magen-Darm-Virus, er und sein Sohn wurden aber entlassen. Daraufhin wurde ich mit meiner Tochter und einem anderen Kind nebst Vater in ein Zweibettzimmer verlegt (da gab es dann noch nicht einmal eine Toilette in der Nähe). Die Elterndusche auf dem Flur (3 Duschen für alle Eltern) wurden in den 5 Tagen auch nicht geputzt! Es gab auch keine separaten für Männer und Frauen! Keine Möglichkeiten saubere Wäsche abzulegen, fürchterlich!
Am nächsten Tag erkrankte dann der Vater des Nachbarkindes (Fieber, Durchfall, Erbrechen!). Die Krankenschwestern erklärten ihm, dass er eigentlich nicht dableiben dürfe. Er wollte aber und bekam dann nur eine eigene Toilette zugeteilt! Auf meine Nachfrage bei den Schwestern, wieso er im gleichen Zimmer bleiben dürfe, wurde ich an den Arzt verwiesen. Dieser diskutierte dann mit dem Vater ewig hin- und her, der Oberarzt kam noch hinzu. Dann wurde der Vater weggeschickt, ging aber erst nach 2, 3 Stunden wirklich nach Hause. Mein Hinweis, dass ich mich da doch hätte anstecken können oder meine Tochter sich wieder neu infizieren, da der Mann schließlich die ganze Zeit im gleichen Raum war, die Möbel, die Türklinken, das Waschbecken etc. benutzt hätte, bekam ich zu hören, dass das bei meiner Tochter sehr unwahrscheinlich wäre und, wenn ich krank werden würde, könnte das ja auch von meiner Tochter kommen. Das Zimmer habe ich dann selbst desinfiziert (behelfsweise mit Papiertüchtern und dem Händedesinfektionsmittel), da meine Tochter nun mal sehr mobil ist und nicht den ganzen Tag im Bett bleibt. Nachdem wir endlich entlassen wurden, lag ich selber dann erstmal 3 Tage krank im Bett!
Zu erwähnen ist noch, dass ich, da meine Tochter unter fürchterlichen Bauchschmerzen litt, nach einer Schwester geklingelt hatte. Diese erschien erst nach längerer Zeit und wollte eine Wärmflasche fertig machen. Nach 45 Minuten und erneuter Ansprache brachte sie diese dann.
Das Personal war insgesamt freundlich, aber überfordert. Das Essen (das man sich selber bestellen musste) eine Zumutung. Es gab keinen Kaffee für die Begleiteltern, keine Zeitungen oder sonst etwas. Wir wurden "vom Flur gescheucht" wegen der Ansteckungsgefahr. Das Personal war sich nicht einig, ob man raus dürfte oder nicht!

Einleitung:
unsere jüngste Tochter (16 Monate) ist am Wochenende 2 mal gefallen, und hat sich am Kopf verletzt. Seit Montag weinte sie auch Nachts wegen Schmerzen, der Kinderarzt konnte am Dienstag und Mittwoch nichts feststellen, so das wir diese Klinik am Donnerstag Nachmittag aufsuchten.

Bericht:
Eingangs guter Eindruck, Aussage an der Ambulanten anmeldung 5 Kinder sind vor, ca. 20 min je Kind einplanen, Notfälle kommen natürlich vor.
Nach 2 Stunden und Nachfrage heißt es noch 3 vor, allerdings beobachten wir das viele kommen, und relativ zeitnah auch drankommen. Nach 3 Stunden sind noch 2 vor, erneute Nachfrage, gleiche Antwort. Nach ca. 4 Stunden (kurz vor 20 Uhr) erneute Nachfrage bei anderer Schwester. Unsere kleine hat mittlerweile schon 2 mal erbrochen, und weint fast ununterbrochen, und ist vor erschöpfung eingeschlafen.
Aussage der anderen Schwester:
1. Notfälle, 2. Einweisungen, egal wie schlimm der Zustand, dann der Rest. Unverschämtheit!, Wenn unsere kleine was ernstes gehabt hätte, wäre sie dort wohl gestorben!!!

Wir fuhren zu einem anderen Krankenhaus, und waren erst gegen 22:30 Uhr mit unseren 2 Kindern wieder zu Hause.

Nie wieder da hin!

Also abgesehen davon das die zimmer im furchtbaren zustand waren und die fenster gezogen haben die betten für die mütter um 7 uhr geräumt werden mußten die duschen nicht richtig gereinigt(DAS HAAR LAG DA DIE ZWEI WOCHEN) das essen ( man konnte den überteuerten fraß was mehr nach hundedosenkost aussah)mußte man sich selbst holen und alles selbst bezahlen,es gab keine richtigen stühle nur für kinder die kleinen halben stühle.Am Telefon wurde mir gesagt das ich meinem sohn (damals 1,5j)nichts zum anziehen mitnehmen soll da die sachen gestellt werden.ich habe daraufhin alles von hand waschen und auf der einzig funktionierenden heeizung im flur trocknen müßen,draußen waren es minusgrade.kein fernseher kein radio(bzw.man muß sich das ding mit 20 anderen kindern teilen) ich wurde genötigt mich ständig zu desinfizieren-während jede dritte schwester es nicht tat beim wunde behandeln-worauf mein sohn das rotavirus bekam und sich ständig übergab und wässrigen durchfall bekam.wenn ich geklingelt habe um das bett frisch bezogen zu bekommen dann durfte ich ewig warten und mir anhören das ich das alleine beziehen sollte er war voller schläuche undverbände ich habe es nicht mal gewagt in zu wickeln.er wurde am Hodenhochstand operiert.Als ich nach qualvollen Wochen nach hause wollte fühlte sich keiner für zuständig die infusion zu ziehen -während ddrei schwestern auf dem gang standen und sich unterhielten-erst nach derddrohung ddasich es selbst tuen würde kam leben in die schwestern.wir mußten ddas krankenhaus überdem balkon verlassen es war februar und glatteis mit nieselregen.Aus lauter nettigkeit haben die das gesundheitsamt benachrichtigt die mir lauter vorträgen hielten das ich keinen besuch empfangen dürfte das haus nicht verlasen bla,bbla das ich nichts zu essen hatte und keine pampers etc. interessierte niemanden.zur nachkontrolle haben wir das krankenhaus in siegen genommen.
bei all den voruntersuchungen in köln hätte ich niemals gedacht das die stationen für über einjährige die hölle sind,da das krankenhaus für die normalen besucher luxeriös aussah.