Isar Klinikum

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Sonnenstraße 24 - 26
80331 München
Bayern

132 von 153 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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153 Bewertungen

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Wirbelsäulen OP

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Angebrochener Wirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen unerträglicher, starker Rückenschmerzen kam ich zu Dr. Brawanski.
Die Diagnose war ein angebrochener Wirbel. Er riet mir zur OP.
Die OP verlief völlig komplikationslos und war erfolgreich. Vor-und Nachsorge waren ausgezeichnet.
Dr. Brawanski ist ein hervorragender Arzt den ich voll und ganz weiterempfehlen kann.

1 Kommentar

IK2016 am 04.11.2024

Hallo Silke0712,

ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das ausgesprochene Lob. Das motiviert und freut uns sehr. Wir leiten Ihr Lob sehr gerne an die Kollegen weiter.

Viele Grüße und weiterhin alles Gute
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

NICHT BEHANDLUNG

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: bis 2017
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bis 2017 konnte ich wegen Atherome und Zysten problemlos im Isarklinikum um Vorstellung bitten - ich wurde immer gut behandelt. 2024 ist das als Kassenpatient nicht mehr möglich, aufgrund Einsparungen wie die Dame am Telefon erläutert hat. SEHR SCHADE. Schade DEUTSCHLAND

1 Kommentar

IK2016 am 04.11.2024

Hallo JayBe1,

es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Terminvergabe Probleme gab. Die Praxis für Dermatologie und Allergologie im ISAR Klinikum ist eine externe Praxis und behandelt ausschließlich Privatversicherte und Selbstzahler. Das ISAR Klinikum behandelt weiterhin Kassenpatienten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Bandscheibenvorfall

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausgezeichnete Arbeit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausgezeichnete Arbeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausgezeichnete Arbeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausgezeichnete Arbeit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (ausgezeichnete Arbeit)
Pro:
ausgezeichnete Arbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte meine Dankbarkeit und Begeisterung für Dr. Med. Konstantin Brawanski ausdrücken, der mich am 06.09.2024 aufgrund eines schweren Bandscheibenvorfalls operiert hat. Vor der Operation litt ich unter starken Schmerzen und Taubheitsgefühlen, die meinen Alltag erheblich beeinträchtigt haben.

Dank der hervorragenden Arbeit von Dr. Brawanski sind die Schmerzen nach der Operation vollständig verschwunden! Nach nur kurzer Zeit fühle ich mich schon wieder gut und kann endlich mein Leben wieder genießen.

Diese Rezension soll keinesfalls als Ermutigung verstanden werden, sich operieren zu lassen, aber ich möchte meine Anerkennung für die ausgezeichnete Arbeit von Dr. Brawanski zum Ausdruck bringen. Er ist ein wahrer Experte auf seinem Gebiet, und ich bin ihm unendlich dankbar für seine Unterstützung und das Ergebnis meiner Behandlung.

Vielen Dank.

1 Kommentar

IK2016 am 30.10.2024

Hallo ripgamex,

ganz herzlichen Dank für diese tolle Empfehlung und das Kompliment für unseren Kollegen im ISAR Klinikum. Gerne leiten wir Ihre Bewertung an ihn weiter.

Allerbeste Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Perfekt von A - Z!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles perfekt
Kontra:
-/-
Krankheitsbild:
Prostata-CA
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles TOP!
Vor dem Klinikaufenthalt: perfekte Vorbereitung. Ich wurde mehrfach von unterschiedlichen Bereichen angerufen (von OP-Terminierung bis AHB-Organisation)

OP-Vorbereitungsgespräch: Ebenfalls perfekt. Termin wurde eingehalten. Alle Fragen wurden beantwortet. Sämtliche Angst wurde genommen.

OP-Termin: Morgens um 06.15 h einpassiert. Sehr gute OP-Vorbereitung, OP-Personal hat bis zum "einschlafen" noch kurz den DaVinci-Roboter vorgestellt. Nach einem kurzen Scherz mit dem Chef-Anästhesisten bin ich "eingeschlafen".

Station: (5.Stock): Mitarbeiter/innen sind sehr gut organisiert und zuvorkommend, Essen war sehr gut, sämtlicher Service sehr gut.

Ärzte: haben alles sehr gut erklärt und gaben das Gefühl, ausreichend Zeit für mich zu haben (war auch ausreichend)

Allgemein: Ich bin ohne Beschwerden in die Klinik und ohne Beschwerden wieder nach Hause gegangen. Hätte ich nicht die 5 kleinen Schnitte am Bauch und Katheder getragen, würde ich sagen, dass ich nicht operiert worden wäre. (bin aber operiert ;-)

Nachsorge: Nach 14 Tagen habe ich Anruf erhalten, um abzufragen, ob AHB genehmigt wurde.

Kurzfassung: alles perfekt! Für Betroffene sehr zu empfehlen.

1 Kommentar

IK2016 am 28.10.2024

Hallo Haager,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Klinik-Aufenthalt bei uns im ISAR Klinikum so positiv erlebt haben. Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Äusserst zufriedene Patientin

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Korrektur des Bauches nach 50 kg Gewichtsabnahme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ausser langer Wartezeiten gibt es nichts Negatives zu sagen. Im Gegenteil. Das gesamte Personal ist sehr freundlich. War bei Herrn PD Dr. Dornseifer. Von der Beratung bis hin zum OP- Vorbereitungsgespräch und nicht zu letzt ein super OP -Ergenis. Ein Spitzenteam rund um den Chefarzt. Nach einer sehr negativen Erfahrung bei einer plastischen Chirurgin fühlte ich mich hier in sehr guten Händen. Werde meine noch bevorstehende OP selbstverständlich auch hier machen lassen. Kompliment an das gesamte Team und vielen Dank

1 Kommentar

IK2016 am 28.10.2024

Hallo Karin160561,

ganz herzlichen Dank für diese tolle Empfehlung und das Kompliment für unser Team im ISAR Klinikum.

Mit den besten Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Empfehlenswert besonders plastischer Chirurgie

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr professionelles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was soll ich sagen ???? Danke
Bin /War sehr gerne bei euch und fühlte mich so gut aufgehoben .
Danke an Fr. Dr. Mandlik und das gesamte Team, angefangen von Empfang bis zur OP Vorbereitung - Aufwachraum -Station Krankenschwestern -Service Mitarbeiter -
Küchen Team (Milch und Gluten Verbot)
Top gemeistert was nicht selbstverständlich ist. Mein riesen Dank auch an Frau Dr. Jannat Altammar (sie hat ziemlich schnell und professionell reagiert und den richtigen Riecher für die Diagnose gehabt)
Soeben an Herr Dr. med. Sebastian Pretzsch für die professionelle Nachsorge.
Ich kann mich erinnern vor der OP als ich in Italien war und ständig am Pool war und in Internet geschaut habe zu wem gehe ich jetzt?
Und entschied mich für die Isarklinik weil der Mail Verkehr schon sehr vertraulich war und nach meinem ersten Gespräch mit Frau Dr.Mandlik war mir ziemlich schnell klar wie professionell die tolle Ärztin ist und deshalb entschied ich mich sehr schnell dafür.

Beste Grüße

1 Kommentar

IK2016 am 30.09.2024

Liebe Nima112,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das ausgesprochene Lob. Das motiviert und freut uns sehr. Wir leiten Ihr Lob gerne an die Kollegen weiter.

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Top Team im Isarklinikum

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagiertes, junges und trotzdem erfahrenes Team
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Wundversorgung nach OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Brustkrebs-OP in einer anderen Klinik (Brustzentrum) hatte ich eine Wundheilungsstörung. Die Kollegen von Abt. Plastische Chirurgie hatten die Urlaubsvertretung für das Brustzentrum übernommen.
Ich kann mich nicht genug bedanken beim Team im Isarklinikum! So eine fachkompetente, engmaschige und exakte Behandlung und Einschätzung habe ich noch nicht erlebt! Auch am Wochenende ist immer ein Arzt aus der plastischen Chirurgie zur Stelle gewesen. Die freundliche, fachkompetente und erfahrene Behandlung hat mir sehr geholfen!
Danke danke danke

1 Kommentar

IK2016 am 02.09.2024

Hallo Lydi55,

vielen Dank für Ihre sehr persönlichen, positiven Worte, Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob für die Kolleginnen und Kollegen im ISAR Klinikum.

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Top-Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hat die Isarklinik und ihre Ärzte als äußerst professionell und patientenorientiert erleben dürfen. Das medizinische Personal ist kompetent, freundlich und nimmt sich Zeit für die Anliegen der Patienten. Die Abläufe sind bestens organisiert, die Ausstattung ist modern und auf dem neuesten Stand. Das Haus ist sehr gepflegt und sauber!

Die Betreuung während ihres Aufenthalts war hervorragend. Die Klink ist absolut empfehlenswert!

1 Kommentar

IK2016 am 16.08.2024

Hallo Christina38,

wir freuen uns sehr, dass Ihre Mutter ihren Aufenthalt im ISAR Klinikum so positiv erlebt hat und bedanken uns herzlich für die Bewertung. Ihre lobenden Worte haben wir gerne intern an die Fachbereiche weitergeleitet und wünschen Ihrer Mutter für die Zukunft alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

WOHLFÜHLKLINIK

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam
Kontra:
kein Negativ
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits vor 1 Jahr hatte ich eine Prostata-OP. Sowohl die Aufklärung, die OP und die Nachsorge verliefen einwandfrei. Diese Tage hatte ich einen Kontrolltermin. Sehr freundlich wurde ich aufgenommen. Die Untersuchung erfolgte sehr akribisch und kommunikativ. Vielen lieben Dank an
Frau Gerhards, Sekretariat, Frau Oberärztin Dr. Kynass und
Herrn Oberarzt Dr. Janssen.
Die Atmosphäre entspricht nicht einem Krankenhaus sondern einer WOHLFÜHLKLINIK!

1 Kommentar

IK2016 am 12.08.2024

Hallo orti72,

vielen Dank für das positives Feedback zu Ihrem Klinikaufenthalt. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit unserer Betreuung so zufrieden waren und haben Ihre Bewertung an unsere Teams weitergeleitet.

Mit den besten Grüßen - Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Endlich nicht mehr krank

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr glücklich das ich per Zufall in diese Klinik gekommen bin. Ich leide schon seid 20 Jahren an Divertikulose. Ein langer
Leidensweg mit vielen Krankenhaus Aufenthalte und viel Medizin. Jetzt bin ich glücklich nach der OP wo ich doch so lange gezögert habe. Danke an die Ärzte und das gesamte Team. Hat mich erstaunt wie professionell und schnell alles bearbeitet wurde.

1 Kommentar

IK2016 am 08.07.2024

Hallo Casasusanna,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das ausgesprochene Lob. Das motiviert und freut uns sehr.

Mit den besten Grüßen vom Meinungsteam ISAR Klinikum

BBZ nicht zu empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Diagnose nach internationalen Standards, Defekte wurden gar nicht diagnostiziert, fachlich unzureichend
Krankheitsbild:
Senkungsbeschwerden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vorstellung im BBZ des Isarklinikums auf Grund von postpartalen Senkungsbeschwerden aller Kompartimente

Behandelnde Ärtztin: Dr Stephanie Bart

Ich habe einen Termin im BBZ im Isarklinikum auf Grund des guten Rufes von Frau Dr Peschers (Chefärztin und damit Leitung des Zentrums) gemacht. Leider kann ich den guten Ruf nicht nachvollziehen und rate von einem Besuch ab:

1) seit lange gültige internationale Standards zur Bewertung von Senkungen = POPQ werden nicht angewendet.
2) Muskelkraft wird nicht nach international gültigem Standard = Oxford bewertet
3) eindeutige Muskeldefekte wurden bei Tastuntersuchung nicht erkannt
4) Gewebedefekte wurden weder bei Sicht-, Tast-, noch Ultraschalluntersuchung erkannt (Traktionszystozele, lateraler Defekt vs Pulsationszystozele)
5) als OP Möglichkeiten wurde Netz mit GM Entfernung empfohlen, alternativ Netz mit GM erhalt - absolut nicht mehr uptodate - Operation nur vaginal nicht laperoskopisch
5) Frau Dr Barth mangelt es an Empathie und da sim Jahr 2024 und als Frau


Eine Diagnose nach international gültigen Standards spielt dort auch überhaupt keine Rolle, weil man dort scheinbar standardmäßig allen Frauen empfiehlt, die Gebärmutter zu entfernen und ein Netz einzusetzen. Nicht mehr zeitgemäß im Jahr 2024, in der die Welt Gebärmutter erhaltend, sowie Defekt-orientiert und vor allem laperoskopisch operiert, bzw. Netze sogar verboten sind.
Frauen mit Senkungsbeschwerden: geht in eine andere Klinik, lasst euch eine anständige Diagnose zu Ausmaß und Ursache euerer Senkungen geben und entscheidet auf dieser Basis für oder gegen eine OP!

1 Kommentar

IK2016 am 08.07.2024

Hallo SaBi2024,

den Eindruck, den Sie von unserer Klinik gewonnen haben bedauern wir sehr.
Bitte melden Sie sich doch bei uns per Mail unter [email protected], damit wir Ihr Anliegen und Ihre Kritikpunkte direkt klären können und, wenn gewünscht, einen Nachfolgetermin bei Frau Prof. Peschers vereinbaren können. Zunächst möchten wir aber noch darauf hinweisen, dass wir ein zertifiziertes Kontinenz- und Beckenbodenzentrum sind und nach Rücksprache mit Frau Prof. Peschers und Frau Dr. Barth immer anhand der gültigen internationalen Leitlinien arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen - Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Sehr gute Pflege

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (3 Bett Zimmer nicht mehr zeitgerecht.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenoperation LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Op. Wirbelsäule" Silikoneinlage" LWS

Super Narkoseabteilung(keine Probleme!)

Die Behandlung auf der Isar3 war einfach unglaublich.
Tolle Pflege nach einer Operation-immer ansprechbare Schwestern.( in den letzten Jahren andere Sachen erlebt) Sehr gutes Essen.

1 Kommentar

IK2016 am 26.06.2024

Hallo Caro242,

ganz herzlichen Dank für diese tolle Empfehlung und das Kompliment für unser Team. Gerne werden wir sie an die Abteilungen weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Große Klasse

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eine große Familie, dei gemeinsam zum Wohle der Patienten arbeiten
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
amputation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War hier um eine Amputation durchzuführen. Es war eine richtige Entscheidung, denn die OP ist sehr sehr gut verlaufen, obwohl es Schwierigkeiten während der OP gegeben hat. Aber die Ärzte haben alles in den Griff bekommen und es geht mir sehr gut.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen, denn ALLE die hier arbeiten sind Topp Leute, sowohl die DRs, die Schwestern und all die anderen, die hier arbeiten, sind eine große Familie, die gemeinsam zum Wohle der Patienten ihre Arbeit machen.
Deshalb möchte ich mich nochmals für die freundliche und hilfsbereite Art die ich erfahren durfte, bei allen bedanken.

1 Kommentar

IK2016 am 08.05.2024

Hallo Wolfgang726,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im ISAR Klinikum so positiv erlebt haben.

Viele Grüße und weiterhin alles Gute
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Termineinhaltung

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Unmöglichen Terminmanagement, 2 h Wartezeit trotz vereinbarten Termin, und das bei jeder Untersuchung, nicht weiter zu empfehlen

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IK2016 am 30.04.2024

Hallo Freku3,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Terminmanagement unzufrieden waren und bedanken uns für Ihre offenen Worte.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Isar Klinikum - ein Juwel unter den Kliniken: beste Klinik, beste Ärzte, bestes Pflegepersonal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einzigartiges Klinikum und top medizinische Leistung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor/Leiomyom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich durfte das Isar Klinikum während meines zweiwöchigen stationären Aufenthaltes im März kennenlernen.
In der chirurgischen Abteilung hat man vom ersten Moment an das Gefühl gut aufgehoben zu sein. Die hervorragenden ärztlichen Leistungen werden hier mit einer beeindruckenden Empathie und Freundlichkeit den Patienten gegenüber ergänzt.
Der komplizierte Eingriff verlief unter der meisterhaften Leitung von Herrn Professor Bader erfolgreich und komplikationslos. Ich möchte mich herzlichst bei ihm und seinem wunderbaren Team für die filmreife OP bedanken.

Die Betreuung und Versorgung auf der PK1-Station waren unschlagbar: äußerst nettes Personal, motiviertes und kompetentes Pflegeteam. Der gesamte Klinikum-Aufenthalt war, trotz meiner Befürchtungen, keine dramatische Erfahrung.

Die Viszeralchirurgie im Isar Klinikum ist top, äußerst professionell und effizient, ich kann sie jedem, der kleinere oder auch größere Eingriffe im diesem Bereich benötigt, uneingeschränkt empfehlen. Herr Professor Bader konnte oft, dank seiner umfassenden fachlichen Erfahrung, mit seinen klaren und souvärenen Worten viele meiner Fragen klären und Bedenken ausräumen , noch bevor sie zur Sprache gebracht wurden.
Die postoperative Zeit gestaltete sich für mich dank dem sehr effektiven Schmerz-Management völlig schmerzfrei, und schon nach 3 Tagen konnten Schmerzmittel komplett abgesetzt werden.

Ein weiteres Plus des Isar Klinikums ist das unglaublich starke und empathische Anästhesie-Team, welches alles Mögliche dafür macht, dass man aus der Narkose leichter und angenehmer aufgewacht, als von manchem Normalschlaf. Respekt!

Während meines Aufenthaltes habe ich die Intentsivstation ausführlich kennengelernt. Auch dort wurde einem der Aufenthalt so angenehm wie nur möglich gemacht. Danke an euch, ihr seid die Besten!

Allen aktuellen Patienten – gute und schnelle Besserung, allen Ärzten und Mitarbeitern – beste Gesundheit und nur unkomplizierte Patienten!

1 Kommentar

IK2016 am 24.04.2024

Liebe Anna15.6,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Klinikaufenthalt. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit unserer Betreuung so zufrieden waren und haben Ihre Bewertung an unsere Teams weitergeleitet.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Plastische Chirurgie ist top!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe unten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Mammareduktionsplastik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Abteilung Plastische Chirurgie unter der Leitung von Herrn Dr. Dornseifer arbeitet äußerst professionell und effizient.
Herr Dr. Dornseifer arbeitet mit Freude, Elan und Ehrgeiz. Mit Witz und Charme sorgt er für gute Stimmung. Mit meiner Mammareduktionsplastik bin ich äußerst zufrieden. Ein sehr gelungenes Ergebnis, was auf seine langjährige Erfahrung zurückzuführen ist.
Die Versorgung im Premium-Zimmer war top. Angefangen von den aufmerksamen Schwestern, bis hin zum Essen und der Zimmerausstattung (Bildschirm, Bademantel, Handtücher, Seifen/ Shampoo). Man fühlt sich vom ersten Moment an wohl. Vielen Dank an das gesamte Team.

1 Kommentar

IK2016 am 06.04.2024

Hallo Christine v.,

wir möchten uns für Ihre Bewertung herzlich bei Ihnen bedanken. Ihre lobenden Worte haben wir gerne intern an die Fachbereiche weitergeleitet und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Ablation Vorhofflimmern

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde am 19.03.24 eine Ablation nach Vorhofflimmern durchgeführt. Kann nur sagen, tolle Ärzteschaft und äußerst nettes Personal. Ich fühlte mich von Anfang bis Ende gut aufgehoben. Die OP verlief wie erhofft reibungslos.

1 Kommentar

IK2016 am 27.03.2024

Lieber Klaus-Muc,

wir möchten uns bei Ihnen für Ihr ausgesprochenes Lob an unsere Teams bedanken. Wir freuen uns, wenn Sie uns bei Bedarf im Bekannten- und Freundeskreis weiterempfehlen.

Allerbeste Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

hätte nicht so lange warten sollen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gutes Timing ????
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Pimosehätte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Endourologie im Isarklinikum zeichnet sich durch ein motiviertes, flinkes, superfreundliches und kompetentes Team aus. Die Klinik kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.. bin 78ig ehemaliger Altenpfleger (hatte eine Pimose)
Uneingeschränkte Empfehlung
komme gerne wieder.. wegen einer anderen "Geschichte" Venenproblem
Negativ: Keine nennenswerten Punkte

1 Kommentar

IK2016 am 24.03.2024

Hallo Andi699,

herzlichen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr ausgesprochenes Lob! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Mehr als nur eine Klinik

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Engagiertes Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Bösartig mutierer Darmpolyp
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Den Slogan "mehr als eine Klinik" durfe ich während meines Aufenthalts vom 20.-23. März 2024 genießen, ein anderes Wort würde die Arbeit des gesamten Personals nur abwerten. Angefangen vom Vorstellungsgespräch, in dem meine Ängste und Bedenken gegenüber dem bevorstehenden Eingriff behutsam ausgeräumt werden konnten, wurde ich beim Check-in von allen Beteiligten, ob von Klinikmanagement, Pflegepersonal oder Ärzten, in, von einer unaufgeregten und zugewandten warmherzigen Art geprägen, Weise empfangen, was ein außergewöhnliches Betriebsklima voraussetzt. In der Folge habe ich dann eine lückenlose Rundumbetreuung integral erlebt, für mich mit keiner Erfahrung in anderen Kliniken vergleichbar. Die hervorragenden ärztlichen Leistungen sollten hier nicht unerwähnt bleiben, ich wurde am vierten Tag als vollständig geheilt entlassen.

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IK2016 am 04.03.2024

Sehr geehrter Letzterheuler,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für so eine ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie durchweg positive Erfahrungen gemacht haben.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!
Mit besten Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Prostataektomie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles reibungslos)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr.Auers hat sich Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ohne jegliche Bürokratie)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war wegen einer Prostata Karzinoms für 6 Tage im Klinikum.
Von Anfang an hatte ich das Gefühl das ich in guten Händen bin und das hat sich bis zum Schluss bewahrheitet.
Die Prostataektomie verlief Problemlos unter der Leitung von Dr.Auers. Möchte mich hier herzlichst bei ihm und an das ganze OP Team bedanken.
Herzlichen Dank natürlich auch an das Pflegepersonal von der Station PK2 und ein Kompliment an das ganze Team mit verschiedenen Nationen.
Es kam auf der Station nie Hektik oder Unruhe auf und wenn man nicht als Patient dort wäre könnte meinen es ist ein gehobenes "Hotel".
Danke natürlich auch an
Prof.Dr.med.D.Schilling

1 Kommentar

IK2016 am 12.02.2024

Liebe(r) Volos,

danke für Ihre sehr persönlichen, positiven Worte, Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob für die Kolleginnen und Kollegen im ISAR Klinikum, welches wir sehr gerne intern weiterleiten.

Viele Grüße und weiterhin alles Gute – Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Spitzenbehandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostata-Carcinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende Januar 2024 für 6 Tage stationär wegen Prostata-Krebs.
OP von Dr. Janssen mit DaVinci Methode.
Hervorragende Aufklärung zuvor, OP und ärztliche Betreuung danach exzellent.
Auch das Pflegepersonal ist sehr zugewandt.
Ich danke allen!

1 Kommentar

IK2016 am 10.02.2024

Hallo Kaqua,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir leiten dies gerne intern an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Genesung alles Gute!

Allerbeste Grüße von Meinungsteam ISAR Klinikum

Enttäuschung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kein e
Kontra:
Mit zwei verschiedenen Maßstäben gemessen.
Krankheitsbild:
Ruecken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist nicht freundlich. Die meinen Sie sind die grössten. Auch bei den Aerzten ist nicht alles Gold was glaenzt.Das Klinikum an sich, iE ttaeuschungst nicht gut organisiert

1 Kommentar

IK2016 am 04.02.2024

Hallo Niko14,

wir würden gerne mehr darüber erfahren, warum Sie mit Ihrem Aufenthalt im ISAR Klinikum
nicht zufrieden waren. Kontaktieren Sie uns doch gerne per E-Mail an [email protected] und schildern uns Ihre Anliegen/Beschwerden. Denn nur durch
die Rückmeldung unserer Patienten können wir etwas ändern.

Mir freundlichen Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Wunderbar!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
3 maliger BSV
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir sind die drei BSV - OP´s zwar schon einige Zeit her (2014 und 2019) aber ich bin immer noch begeistert von dieser Klinik. Vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft alle TOP! Super Essen... fast wie im Restaurant. Dies trägt maßgeblich zur Genesung bei!
Ich bekomme in 3 Wochen eine Hüft TEP in der Isarklinik und natürlich habe ich die Isarklinik genau deswegen ausgewählt. Vielen Dank für damals.

1 Kommentar

IK2016 am 04.02.2024

Sehr geehrte Diana-Cincamarinca,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das ausgesprochene Lob. Das motiviert und freut uns sehr. Es ist für uns das beste Kompliment, dass sie nach den Jahren immer noch von unserer Behandlung profitieren.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

die Isarklinik in München kann ich nur weiter empfehlen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Beratung durch Dr. Seidl sowie die Vorgespräche zur OP mit Prof. Bader
Kontra:
-------
Krankheitsbild:
Rektumkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich wegen der günstigen Verkehrsanbindung für diese Klinik entschieden und weil ich hier relativ schnell einen Termin zur Magen- und Darmspiegelung erhalten habe.
Bereits die Vorgespräche mit PD Dr. Seidl, sowie die Erklärungen zum Befund habe ich als sehr positiv empfunden. Gleich anschließend wurden mir Nachuntersuchungen und eine OP am Enddarm empfohlen. Der Aufenthalt in der Station 4 während der Nachuntersuchungen war sehr angenehm und die Betreuung durch Dr. Seidl, Stationsschwestern und dem Service-Team kann ich nur loben.

Resümee: Ich werde mich in dieser Klinik am Enddarm operieren lassen und kann für Unentschlossene nur eine Empfehlung aussprechen.

1 Kommentar

IK2016 am 21.01.2024

Lieber Wolf-Dieter3,

herzlichen Dank, dass Sie uns als Klinik Ihr Vertrauen geschenkt haben und sich erneut für uns entschieden haben.

Das Wohl von Patienten hat bei uns oberste Priorität!

Wir wünschen Ihnen alles Gute

Beste Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Erstklassiges Ärzte- und Pflegeteam!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle meine Fragen wurden geklärt, kein Zeitdruck.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Auers und sein Team sind top!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (anfangs etwas holprig aber strukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (kurze Wege, sehr saubere und schöne Zimmer)
Pro:
sehr kompetente Ärzte und Personal, immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der erste Kontakt mit der Klinik war etwas holprig, da die Vereinbarung eines Termins Online sowie telefonisch nicht möglich war...
Mit einer Mail hat es dann noch reibungslos geklappt. Ich bekam noch am selben Tag eine Antwort und einen Termin.
Das erste Beratungsgespräch mit Dr. Auers war sehr angenehm. Er nahm sich Zeit und alle meine Fragen wurden beantwortet.
Anfang November bekam ich dann meinen OP Termin und ich wurde in der Isarklinik auf Station ISAR 4 aufgenommen.
Dr. Auers und sein OP-Team haben mich hervorragend operiert! Es geht mir heute wieder sehr gut und ich möchte nochmal vielen herzlichen Dank dafür sagen!
Aber nicht nur die OP sondern auch die Betreuung danach waren Spitze. Schwestern, Pflegerinnen und Pfleger (besonders 'Der letzte Bayer...') haben mich zu jeder Tages- und Nachtzeit sehr freundlich und kompetent umsorgt. Vielen Dank auch an Euch!
Ich war ebenso von der Verpflegung sehr positiv überrascht, es war reichlich und gut.

Ich kann diese Klinik nur empfehlen!

1 Kommentar

IK2016 am 13.01.2024

Hallo BeSa68,

herzlichen Dank für Ihre Komplimente an unsere Kollegen und Kolleginnen im ISAR Klinikum, welche wir gerne an die Fachabteilungen weiterleiten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns im Freundes-und Bekanntenkreis weiterempfehlen und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!

Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

endoskopische Kontrolle Panreas/Duodenum, Abtragung Rezidivpolyp

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Fenster können nicht geöffnet werden)
Pro:
Professionelle Organisation, sehr freundliches Klinikpersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

vom 6. bis 8.12.2023 befand ich mich zur endoskopischen Kontrolle und Abtragung eines Polypenrezidivs im Zwölffingerdarm auf Station Isar 2. Von der Aufnahme bis zur Entlassung fühlte ich mich gut aufgehoben und betreut. Das Pflegepersonal war stets freundlich und hilfsbereit. Mit der ärztlichen Betreuung (Frau Dr. Ottmann und Assistenzarzt Herr Graas) bin ich sehr zufrieden. Es war ausreichend Zeit für Aufklärung und Beantwortung meiner Fragen.

1 Kommentar

IK2016 am 13.12.2023

Hallo Bernie122,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im ISAR Klinikum.

wir freuen uns, wenn Sie uns in Ihrem Familien- und/oder Bekanntenkreis weiterempfehlen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Beste Klinik die ich in meinen ganzen Jahren Krankenhausaufenthalt gesehen habe

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Könnte nicht besser sein)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Optimal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Gut)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Gut)
Pro:
Ich habe keine Verbesserungen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall mit Spinalkanaleinengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte seit Jahren mehr oder weniger ziemliche Schmerzen in der LWS. Ich war auch deshalb in verschiedenen Kliniken. Schmerztherapie, Infiltration usw. Das ist die Facettenarthrose wegen starker Abnutzung. Nun war ich in der Praxis Dr. Schneiderhan, bei Dr. Hadi der einen Bandscheibenvorfall mit Spinalkanaleinengung feststellte und nun hier in der Klinik operierte. Ich bin begeistert!! So eine Klinik ist einzigartig. Von der Aufnahme über das Anästhesiegespräch, OP-Vorbereitung, OP, Aufwachraum und Betreuung im Zimmer. Das Personal ist fachlich sehr kompetent, überaus freundlich und hilfsbereit. Immer ein Lächeln und ein freundliches Gespräch. Das Zimmer ist überaus sauber, kein Geschmier beim Putzen, sehr gründlich. Das Essen ist reichhaltig und sehr schmackhaft. Ich war wie oben erwähnt, in vielen verschiedenen Kliniken und auch Rehakliniken aber diese Klinik ist wirklich die Beste! Ich werde die Klinik immer wieder empfehlen und auch sofort wieder kommen, wenn es nötig ist. Trotz 300 km Anfahrt

1 Kommentar

IK2016 am 06.12.2023

Sehr geehrte/r Anispe,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden sie gerne an alle Abteilungen weiterleiten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so positiv erlebt haben!

Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute
Mit besten Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ich bin vom ganzen Personal begeistert
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einigen Kardioversionen und Ablationen haben nun die beiden Äertztinen Dr.Stilou und Dr.Koutsouraki auch in Absprache mit DR.Bürkle entschieden mir einen Herzschrittmacher ein zu setzen .Ich bin so froh mich für die Isar Klinik entschlossen zu haben.
Ich kann nur Lob aussprechen für die Station nette und freundliche Schwestern und ein lieben Dank an die IMC
Klasse würde ich jedem empfehlen.
Da ich Schulter und Oberschenkel Schmerzen habe werde ich nächstes Jahr die Orthopädie in der Klinik aufsuchen.

G.Schunn

1 Kommentar

IK2016 am 24.11.2023

Liebe/r G.Schunn,

danke für Ihre sehr persönlichen, positiven Worte, Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob für die
Kolleginnen und Kollegen im ISAR Klinikum. Wir freuen uns, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und wünschen Ihnen alles Gute!

Allerbeste Grüße vom Meinungsteam ISAR Klinikum

Fachlich und menschlich hervorragende Klinjk

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Modernste Operationstechnik und sehr angenehme Betreuung
Kontra:
----------------------
Krankheitsbild:
Dickdarm-Karzinom
Erfahrungsbericht:

Die Klinik für Allgemein-, Viszeral- und Minimalinvasive Chirurgie des ISAR Klinikums unter Prof. Dr. Bader wurde mir vom untersuchenden Arzt nach der Feststellung eines Dickdarmkarzinoms als erstklassige Adresse empfohlen. Bereits beim ausführlichen Erstgespräch mit dem operierenden Chefarzt, das in einer menschlich sehr angenehmen Atmosphäre stattfand, fühlte ich mich in dieser Klinik gut aufgehoben (auch als Kassenpatient mit Zusatzversicherung kam ich in den Genuss der Chefarzt-Behandlung)
Die Operation mit dem derzeit modernsten Verfahren unter Verwendung des da Vinci-Roboters verlief problemlos und erfolgreich. Auch bei der Vor- und Nachbereitung der OP fühlte ich mich bestens betreut.
Dies trifft sowohl für die die mich betreuenden Ärzte, als auch für das Pflegepersonal zu.
Positiv zu vermerken ist weiterhin, dass der Chefarzt auch am Wochenende Zeit fand, nach mir zu sehen.
Als Pluspunkt zu erwähnen ist auch das in der Klinik praktizierte ERAS-Programm (Enhanced recovery after surgery) sowohl vor als auch nach der OP.
Erwähnt sei auch das nach der OP durchgeführte "Tumor-Board" mit Spezialisten verschiedener Fachrichtungen bzgl. evtl. notwendiger Folgemaßnahmen.
Das ISAR Klinikum präsentiert sich als sehr gepflegtes, modern ausgestattetes Krankenhaus ohne die oft übliche Hektik. Die Unterbringung im Einzelzimmer war angenehm und komfortabel.
Somit kann ich das Klinikum in allen Belangen gerne weiterempfehlen.

1 Kommentar

IK2016 am 31.10.2023

Hallo RainerH3,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und leiten dieses gerne an die Fachabteilung weiter.

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Sanitäre Anlage im Krankenzimmer

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Mangelhafte Sanitäre Anlage
Krankheitsbild:
Op an Wirbelsäule
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe zwei mal ein Zweibettzimmer im Oktober 2023 in Anspruch nehmen müssen. Op an der Wirbelsäule! In beiden Zimmern sind die Sanitäranlagen unzureichend für Schmerzpatienten ! Es fehlt ein 2 ter klappbarer Haltebügel neben der Toilette ! Ebenso fehlen ein Klappsitz sowie zwei Haltegriffe im Duschbereich ! Für ein behinderten gerechtes Bewohnen ist das ein Muss!!! Ich konnte aus Schmerzgründen ohne Haltegriffe leider, leider nicht duschen ! Als Architekt kenne ich die erforderlichen Notwendigkeiten im öffentlichen und privatem Behindertenbereich, welche für mich selbstverständlich in Krankenanstalten zu installieren sind ! Pro Sanitärzelle sind nur Kosten von ca. 1000 Euro erforderlich! Das sollte doch den Bedürftigen vergönnt sein ! Ein herzliches Dankeschön für qualifizierte Sanierungen in nächster Zeit.
- Hans Tiefes -

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IK2016 am 24.10.2023

Hallo Tiefes,

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir nehmen Ihr Feedback gerne zum Anlass, die von Ihnen angesprochenen Aspekte bezüglich des Zimmers intern zu prüfen.

Beste Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Gut recherchieren.

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte sind Gut
Kontra:
Personal und Service nicht geeignet
Krankheitsbild:
Verstopfte Gefäße
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem eine Verstopfung in den Venen hatte, wurde ich in die Isar Klinik eingeliefert.
Meine Behandlung im Krankenhaus verlief sehr schmerzhaft, zum Teil erfolgreich. Die Ärzte machen ihre Arbeit zwar Gut, aber Mitgefühl besitzen sie wenig. Beim Blut abgeben Stochern sie grob und ohne Feingefühl rein und raus bis sie irgendwann mal die Adern treffen. Das sind höllische Schmerzen. Selbst wenn man vor Schmerz fast schreit machen sie einfach weiter ohne dabei die Mine zu verziehen. Die meisten können es leider nicht. Anscheinend muss man sowas nicht können. Aufgrund von der hohen Patienten Anzahl und dem Zeitdruck, dem das ganze Personal und die Ärzte ständig ausgesetzt ist, wird wohl auf rücksichtsvolleres Vorangehen bewusst verzichtet. Dank den unfähigen Politikern die in der medizinischen Versorgung auf Sparkurs gehen haben wir diese Missständei in der medizinischen Versorgung. Man könnte bei so einer unfähigen Führung der Politik denken das nicht das Wohlergehen und die Gesundheit der Bevölkerung im Vordergrund ist, sondern das Geschäft und der Gewinn in deser Sparte. Obwohl wir soviel an Geldern in Krankenversicherungen und in medizinische Versorgung investieren, herrschen immer noch unmenschliche Missstände in Krankenhäusern und Kliniken. Das in diesem Jahrhundert. Wo fließen all diese Gelder wirkich hin ? Wenn man einige im Krankenhaus auf Rücksicht und Nachsicht hinweist, dann wird man anders angeguckt.
Viele verdrängen oder vergessen das es immer noch Menschen sind die sie behandeln.
Besonders ältere Menschen haben es sehr schwer. Vor allem bei denen die keine Verwandten und Angehörige haben und keine Kraft haben sich zu wehren. Leider gibt es immer wieder unmenschliche und grobe Menschen in den Krankenhäusern die keinerlei Rücksicht und Nachsicht älteren Patienten gegenüber zeigen. Sie behandeln diese älteren sehr grob und unfreundlich.
Besonders diese Leute aus den Balkanländern sind So grob und ungehobelt. Leider war ich auch solchenen unqualifizierten Pflegern und
Mitarbeitern ausgesetzt.

1 Kommentar

IK2016 am 24.10.2023

Hallo Maxl3,

es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik nicht gefallen hat und bedanken uns für Ihre offenen Worte.

Beste Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

TOP Arzt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
menschliche Spezialisten mit Top Erfahrung
Kontra:
kürzere Zeiten bei der Aufnahme
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose mit Synovialzyste LWS 4/5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nun zum Xten mal in diesen KH, immer mit den Thema: Wirbelsäule!
Inn KH sind die Abläufe= Aufnahme/Op Vorbereitung/Op und Aufwachraum ordentlich organisiert. Es wird laut gesprochen, somit sind alle gezwungen zuzuhören! Alles wirklich sehr abgestimmt und menschlich!!
Die Qualität in den Abläufen- Aufklärung > zum OP und der Nachsorge ist im Bereich Wirbelsäulenchirurgie ausgezeichnet!

Ich kann sagen, meine Frau vor über 10 Jahren , meine Tochter alle LWS OP dort von TOP Ärzten , beim mir selbst LWS und HWS mit sehr guten Ergebnissen!

Danke an das tolle Team

1 Kommentar

IK2016 am 24.10.2023

Hallo Andi110,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu den Abläufen und der medizinischen Behandlung im ISAR Klinikum.

Viele Grüße und weiterhin alles Gute
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Urothelkarzinom

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
medizinische und pflegerische Betreuung einfach super
Kontra:
Krankheitsbild:
Urothelkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Über meine mehrmaligen stationären sowie ambulanten Behandlungen gibt nur eine Bemerkung: Vorbildlich !!!

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IK2016 am 13.10.2023

Hallo WagnerO,

herzlichen Dank für Ihr Kompliment an unsere Kolleginnen und Kollegen im ISAR Klinikum.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Perfekte Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Disponibilität, Kompetenz, Effizienz, Freundlichkeit, Menschlichkeit bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
Kontra:
Fällt mir nichts ein.
Krankheitsbild:
GIST
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2023 hat der Chefarzt der Chirurgie mit seinem Team bei mir einen großen, vom Magen ausgehenden Tumor minimalinvasiv (!) entfernt. Seine unglaublich motivierende Art hat mir enorm geholfen. Die Disponibilität und das Engagement des Ärzteteams während des Aufenthalts und auch bei Fragen und kleineren Problemen danach war hochbeeindruckend und auch in menschlicher Hinsicht eine tolle Erfahrung. Ebenso perfekt war aber auch alles andere, die vorbereitenden Gespräche, die Aufnahme, das Anästhesie-Team, das sich ständig freundlich und kompetent kümmernde Pflegepersonal und auch das wohltuende, ruhige Zimmer. Vielen herzlichen Dank!

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IK2016 am 06.10.2023

Hallo RHoyer,

wir freuen uns, dass Sie Ihre Behandlung im ISAR Klinikum so positiv empfunden haben und möchten uns für Ihre Bewertung bedanken.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße

Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

ungute Verwechslung kurz vor OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (mit Ausnahme des genannten Vorfalls)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli 2023 im Haus wegen einer Leistenbruch-bzw Narbenbruch-OP. Insgesamt habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und hatte sehr freundliche, liebevolle und humorvolle Begegnungen mit vielen Mitarbeiter:innen, von der Essensausträgerin bis zur Ärztin. Ich würde die Klinik weiterempfehlen und auch selber wieder dort hingehen. Gerade in der Nacht nach der OP, in der ich mich heftig übergeben musste, war die Betreuung wirklich ausgesprochen liebevoll.

Allerdings gab es einen einzigen sehr unguten Vorfall:
Als ich in der Abteilung OP-Vorbereitung war, kam eine Frau zu mir in die Umkleidekabine und fragte mich nach Name und Geburtsdatum.
Nach Angabe von meinem Namen und Geburtsdatum sagte sie:"So, Sie bekommen hier heute gleich ein Stoma (künstlicher Darmausgang.)"

Ich fiel aus allen Wolken und geriet in leichte Panik. Ich sagte ihr verblüfft, dass es sich bei mir keineswegs um ein Stoma, sondern um einen Leistenbruch handelte. Von ihrer Seite kam dann keinerlei Entschuldigung, sie machte einfach routinemässig weiter mit ihren Anleitungen (Persönliche Kleidung bitte in Tüte geben, blauen OP-Kittel anziehen usw) und ging wieder.
Dann wurde die Liege in den nächsten Saal geschoben; dort habe ich deutlich mehrfach gesagt, dasss ich wegen eines Leistenbruchs hier bin, und da war man dann auch wieder richtig informiert. Dort waren alle Mitarbeiter (egal weder Nationalität) sehr freundlich, liebevoll, humorvoll aufmunternd - ebenso im Aufwachraum nach der OP, wo ich zum Glück kein Stoma an mir fand ... Ich finde, so etwas darf wirklich nicht passieren.

1 Kommentar

IK2016 am 26.07.2023

Liebe Münchnerin66,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihre positiven Worte zum Aufenthalt im ISAR Klinikum und sind Ihnen für Ihre Schilderungen in der OP- Vorbereitung dankbar. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung in unserem Hause machen mussten. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen.
Ihr wertvoller Hinweis ist für uns Ansporn, besser zu werden. Wir nehmen Ihre Reklamation selbstverständlich zum Anlass, die von Ihnen angesprochenen Punkte mit unseren Mitarbeitern zu analysieren und sie in ihrer Kommunikation mit den Patienten zu sensibilisieren.

Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Beruhigung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliche Art
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatavergrößerung gutartig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zum ersten male in der Ambulanz wegen vergrößerter Prostata. Die Aufklärung erfolgte in einer ruhigen Art und alles wurde und konnte besprochen werden. Auch die Untersuchungen wurden erkölärt und waren sehr einfühlsam.

Ich gehe jetzt in eine OP wo alles zu meiner Beruhigung erklärt wurde.

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IK2016 am 10.07.2023

Hallo Lodda100,

das Wohl unserer Patientin liegt uns sehr am Herzen. Vielen Dank, dass Sie uns als Klinik Ihr Vertrauen geschenkt haben.

Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Ich kann wieder schmerzfrei laufen!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles im Topbereich)
Pro:
Problem ohne offene OP gelöst!
Kontra:
Krankheitsbild:
Gefäßverschluß durch Thrombus im Bein.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Operateure mit Top Operationsergebnis.
Fühle mich wie neu geboren.
Sitzenergebnis nach 5 Tagen Genesung.

Betreuung durch Pflegepersonal war einzigartig.
Verpflegung war auch in der einfachen unterbringungskategorie sehr gut.

Ich kann diese Abteilung und andere involvierte Abt.
(Kardiologie)wärmstens empfehlen, wenn man ein gutes
Ergebnis verfolgt.
Ich bin äusserst zufrieden, dass mein Hausarzt mich dort-
hin überwiesen hat. Betrachte ich das Ergebnis, so war es ein "Lottogewinn". Haben Sie Probleme mit Ihren Gefäßen,
so wählen Sie Isarklinikum- Sonnenstrasse München./.

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IK2016 am 02.06.2023

Liebe(r) HZimmer,

vielen Dank für Ihr tolles und freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt und der medizinischen Behandlung im ISAR Klinikum. Wir freuen uns, wenn Sie uns bei Bedarf in Ihrem Familien- und/ oder Bekanntenkreis weiterempfehlen.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Ausnahmeklinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetente Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr umfangreiche und professionelle Prozessbegleitung mit sehr gut informierten und geschultem Personal in allen Ebenen des Patientenkontakts vom Empfang bis zum OP-Saal, und natürlich auch weit darüber hinaus bis zur Entlassung und dabei auch immer freundlich und fast freundschaftlich! Wirklich überzeugend freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal bei allen Kontakten. So ein geschlossenes konsequentes System ist mir bei meinen Krankenhausaufenthalten noch nie begegnet.

Eine wirklich herausragende Patientenbetreuung würde bei den, wenn auch meist recht kurzen, Aufenthalten mit einem ebenso ansprechenden Angebot eines Cafés gerechter werden. Die Öffnungszeiten / Ausstattung ist eher inkonsequent, wenn nicht dürftig - auch für Besucher.

1 Kommentar

IK2016 am 15.05.2023

Lieber HansLe,

vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Klinik und Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im ISAR Klinikum.
Gerne geben wir Ihr positives Feedback an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Alles Gute für den weiteren Genesungsweg.

Allerbeste Grüße vom
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Note 1 - hier passt einfach alles

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kurze Wege, kaum Wartezeit, hohe Kompetenz, Menschlichkeit,
Kontra:
Fällt mir tatsächlich nichts ein
Krankheitsbild:
Kolonkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich die beste Klinik. Vom ersten Gespräch mit den Chirurgen, vorbereitender Untersuchungen in angrenzenden Fachabteilungen und OP bis hin zu stationärer Betreuung, hab ich mich immer gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren einfach großartig. Nach 4 Tagen konnte ich schon wieder heim.

1 Kommentar

IK2016 am 10.05.2023

Liebe Nicole 1703,

herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Klinik und Ihre 6 Sterne Bewertung.
Eine hochqualifizierten medizinischen Behandlung sowie
Freundlichkeit und Servicebereitschaft stehen im ISAR Klinikum immer an oberster Stelle.
Gerne geben wir Ihr positives Feedback an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Alles Gute für den weiteren Genesungsweg.

Allerbeste Grüße vom
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Perfektes Ärzte -und Pflegeteam in angenehmer Atmosphäre

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr wohl gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell ,verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man kanns nicht besser machen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungslos nett und freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles picobello sauber und was man benötigt ist vorhanden)
Pro:
sehr professionelle und beruhigende Aufklärungs -und Beratungsgespräche
Kontra:
keine negativen Erfahrungen gemacht
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal herzlich für die sehr gute Betreuung und Versorgung während meines Krankenhaus Aufenthaltes im Isarklinikum bedanken. Schon bei der Anmeldung, den vorbereitenden OP Gesprächen mit den Untersuchungen fühlt man sich von Anfang an gut und sicher aufgehoben. Das OP Team Dr. Auers hat bei mir hervorragende Arbeit geleistet. Das gesamte Pflegepersonal ist kompetent, hilfsbereit, nett und freundlich und immer für den Patienten da.
Ich fühle mich 2 Wochen nach der OP fast wieder so wie vor der OP und das verdanke ich der guten ärztlichen und pflegerischen Versorgung des Isarklinikums.
Man hofft ja nicht so bald wieder ins Krankenhaus zu müssen, aber wenn, dann gerne wieder hierher.

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IK2016 am 20.04.2023

Liebe(r) Nobbsn67,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das ausgesprochene Lob. Das motiviert und freut uns sehr.

Im Namen des gesamten Teams wünschen wir Ihnen alles Gute und dass es weiter bergauf geht!

Mit den besten Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Tausend Dank!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionelle Behandlung, Freundlichkeit, Fürsorge, Nachsorge
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
periphere AVK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die professionelle, fürsorgliche Behandlung und Betreuung meiner Mama! Vom Facharzt bis hin zur Nachtschwester wird man dort behandelt, wie man sich das als hilfesuchender Patient nur wünschen kann. Diese Klinik hat unsere Erwartungen in jeder Beziehung übertroffen. Dafür fahren wir gerne von Würzburg extra nach München!

1 Kommentar

IK2016 am 20.04.2023

Hallo H.F2,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zum Aufenthalt Ihrer Mutter im ISAR Klinikum. Wir bedanken uns, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen beiden alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Erstklassige Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Buchung der Wahl Leistungen deutlich optimierbar
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War dort mit Hüft OP (TEP) und anschließender Betreuung (Stationspersonal Pettenkofer 1 und Physiotherapie) extrem zufrieden.

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IK2016 am 13.04.2023

Liebe(er) ChTr,

vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Klinik und Ihre Sterne Bewertung.
Eine hochqualifizierten medizinischen Behandlung sowie
Freundlichkeit und Servicebereitschaft stehen im ISAR Klinikum immer an oberster Stelle.
Gerne geben wir Ihr positives Feedback an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Alles Gute für den weiteren Genesungsweg.

Herzliche Grüße vom
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Unterbringung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Fensteröffnung zur Sonnenstrasse
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Ablauf der Aufnahme sowie OP Team. Sehr freundliches Personal auf der Station. Verpflegung Kassenpat. sehr gut. Der einzige Minuspunkt sind die Zimmer zur Straßenseite da keine Fensteröffnung möglich ist. Meiner Meinung ein no go in einer Klinik, da Klimaanlage nicht ausreichend funktioniert und diversen Pat. im Zimmer unangenehm ist. Ohne Frischluftzufuhr waren 3 Tage die Hölle für mich mit 3 Personen im Zimmer.

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IK2016 am 13.03.2023

Sehr geehrte/r Wöhrl,

vielen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback.
Ihr Hinweis bezüglich des Raumklimas ist für uns sehr wertvoll, weswegen wir gerne individuell für die Zimmer prüfen, wie wir die Belüftung und Klimatisierung optimieren können.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit den besten Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Top Arzt und Pflegepersonal

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Total gut aufgehoben gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Ifuse op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle sehr zuvorkommend ,freundlich und kompetent.Besonders das Pflegepersonal nimmt sich Zeit für ein gutes und beruhigendes Wort.
Soviel Freundlichkeit habe ich noch nirgends im Krankenhaus erfahren.
Dr. Rainov ist ein sehr fürsorglicher und kompetenter Arzt und Mensch.
Diese Menschlichkeit ist sehr wichtig vor einer op,da man auch sehr viel Angst hat, und die wird einen genommen.
Ich bin am 2.Februar operiert worden und ich bin auf dem besten Wege der Besserung.

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IK2016 am 13.03.2023

Sehr geehrte Karin614,

danke für Ihre sehr persönlichen, positiven Worte, Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob für die Kolleginnen und Kollegen im ISAR Klinikum. Im Namen des gesamten Teams wünschen wir Ihnen alles Gute und dass es weiter bergauf geht!

Beste Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Einfach toll wie man hier betreut wird

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top ???????? Ärzte Top ???????? Personal
Kontra:
Einzelne Putzfrauen könnten sauberer Arbeiten und nicht nur den Lappen wedeln
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Musste mich einer Brust OP wegen Brustkrebs unterziehen. Habe mich in der gesamten Zeit sehr aufgehoben gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte sind absolut top ???????? und beantworten die Fragen ohne Zeitdruck. Wenn Krankenhaus dann dieses 5*????

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IK2016 am 03.03.2023

Sehr geehrte Anni1976,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Wir nehmen Ihre Anmerkung selbstverständlich zum Anlass, die von Ihnen angesprochenen Punkte mit unseren Mitarbeitern zu analysieren.

Herzliche Grüße und weiterhin alles Gute
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Eine Eins für das Haus

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kann das Haus nur in der Gesamtheit entpfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Muss ein großes Lob dem ganzen Haus aussprechen von Eingang über die OP sowie auf Station muss man eine Eins vergeben.
Die behandelten Ärzte sowie die Ärzte die die IP durchführten sind nur zu empfehlen.

1 Kommentar

IK2016 am 02.03.2023

Liebe/er Kh14,

vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung zum Aufenthalt im ISAR-Klinikum.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer medizinischen Behandlung zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Wenn Krankenhaus sein muss, nur dort!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Personal freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Fenster waren nicht zu öffnen
Krankheitsbild:
Gebärmuttervorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Logistik sehr gut durchdacht alle Abläufe; Personal zahlreich und durchweg freundlich; fachlich sehr kompetent; Sauberkeit gut, Essen reichhaltig und in Ordnung.
Zimmer 3-Bett geräumig, Bad Dusche barrierefrei.
Ich habe im Bekanntenkreis nur Positives gehört. Gesamtwertung: man kann sich trotz des Anlasses richtig wohlfühlen.

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IK2016 am 27.02.2023

Sehr geehrte IlonaWI,

herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Klinik und Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im ISAR Klinikum.
Schön, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Es würde und uns freuen wenn Sie uns bei Bedarf weiterempfehlen.

Für Ihre Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Krankenhaus Aufenthalt Februar 2023

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetente, professionelle und freundliche Betreuung
Kontra:
Kann nichts gegenteilige berichten
Krankheitsbild:
Brustaufbau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut povesionelle und fachlich kompetente, freundliche Ärzte, Schwestern und Pfleger. Es wird sehr freundlich und individuell auf die Patienten eingegangen. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und betreut. Das Essen und auch die Menüauswahl ist für ein Krankenhaus sehr gut.

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IK2016 am 27.02.2023

Sehr geehrte Gina1404,

ganz herzlichen Dank für Ihre netten Worte und das Kompliment für unser Team im ISAR Klinikum. Wir freuen uns sehr über diese Bewertung!

Beste Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Sehr positive Erfahrung bei Ablation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Arzt sehr erfahren und einfühlsam, Pflegepersonal sehr bemüht
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern peristierend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Eingriff, Ablation, war komplikationslos und so sicher habe ich mich auch gefühlt. Der behandelnde Arzt ist wirklich Spitze.
Verwaltungstechnisch nicht so herausragend, doch das wichtigste, die ärztliche Behandlung, wirklich zu empfehlen.

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IK2016 am 27.02.2023

Liebe/er Dritte78,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung zum Aufenthalt im ISAR-Klinikum.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer medizinischen Behandlung zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Gute Klinik

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Belegschaft, Essen, Bad
Kontra:
Matratzen
Krankheitsbild:
kein Befund
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 10.01. bis 12.01.23 Patient in der Gastroenterologie wegen unerklärlicher Bauchschmerzen bzw Koliken. Die Ärzte und Schwestern, eigentlich das gesamte Personal sind sehr freundlich. Das Essen ist top im Gegensatz zu anderen Kliniken und das Zimmer, ich hatte ein Einzelzimmern(Eigenanteil 100€ die Nacht)war auch in Ordnung. Die erste Nacht hatte ich leider eine ziemlich durchgelegene Matratze und nicht gut geschlafen.Am nächsten Morgen habe der Schwester gesagt, dass ich noch eine Nacht auf der durchgelegen Matratze nicht überstehe. Da im Zimmer 2 Betten standen, habe ich mich in der 2. Nacht in das andere Bett gelegt und alles war gut. Also am Besten schon beim Beziehen des Zimmers auf die Matratze achten und ggf. eine andere Matratze verlangen. Alles in allem kann ich diese Klinik empfehlen.

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IK2016 am 30.01.2023

Liebe Flower25,

herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Klinik und Ihre positive Bewertung.
Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Ihre Anregung bezüglich der Matratzen werden wir umgehend mit der entsprechenden Fachabteilung besprechen.
Alles Gute für den weiteren Genesungsweg.

Allerbeste Grüße vom
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Fachlich und menschlich sehr kompetent

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Viel Zeit für Gespräche mit Patienten nimmt Angst
Kontra:
Gibt es definitiv nicht!
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragendes medizinische Personal mit beeindruckendem Berufsethos. Fundierte Beratungsgespräche ohne jeden Zeitdruck bis jede Frage geklärt ist. Auch während OP/Behandlung extrem sorgfältige Arbeitsweise. Fachlich und menschlich nur zu empfehlen. In meinem Fall war das Dr. Auers und sein Team.
Dasselbe gilt für das Pflegepersonal während des Klinikaufenthalts: stets kompetent, sehr freundlich und immer für den Patienten da. Nie fühlt man sich schnell abgefertigt, für ein paar nette Worte ist immer Zeit. Bei Fragen ist immer jemand da, auch wenn es mal komplexer ist.

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IK2016 am 27.01.2023

Lieber FSD2,

herzlichen Dank für Ihre positiven Worte und Ihre 6 Sterne Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt und der medizinischen Behandlung im ISAR Klinikum.
Für Ihre Genesung wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit den besten Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Hervorragend, uneingeschränkt empfehlenswert!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sollte Vorbild für so manch andere Klinik sein.. Sauber, alle durchwegs freundlich und bemüht, viele Annehmlichkeiten, trotz Stress wirkte keine Schwester genervt oder unfreundlich. Tolles Personal! Man fühlte sich fast wie ein Privatpatient.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles OP/Narkoseteam, beste Überwachung im Anschluss, Schwestern kommen sofort nach Klingeln (und sind NICHT genervt :))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und ohne Komplikation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Modern, freundlich, mit viel Komfort)
Pro:
Vom Vorgespräch bis zur Entlassung mehr als 5 Sterne
Kontra:
Gabs nix zu meckern!
Krankheitsbild:
Implantate im ISG-Gelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich sehr wohl und gut betreut. Personal ALLE superfreundlich und hilfsbereit (das ging sogar bis zur Hilfe am Klo), alle Orga-Abläufe schnell und perfekt intensive Betreuung/Überwachung nach OP, tolles Narkose/OP-Team die keine Angst aufkommen liessen, gutes, pünktliches Essen, Wohlfühlräume/Cafeteria, sehr sauber.. da ich andere Kliniken kenne ist diese mit Abstand Spitzenreiter!

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IK2016 am 18.01.2023

Liebe Roxylady,

vielen Dank für Ihr tolles und freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im ISAR Klinikum. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie uns als Spitzenreiter bezeichnen.
Wir freuen uns, wenn Sie uns bei Bedarf in Ihrem Familien- und/ oder Bekanntenkreis weiterempfehlen.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße

Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Keine versprochene Rückrufe und Rezeptübersendung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung
Kontra:
Anmeldung und Verwaltung teils sehr unfreundlich und unzuverlässig
Krankheitsbild:
Transurethrale Injektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ambulant zur Transurethralen Injektion. 3 Wochen vorher hatte ich noch einige Fragen. Es wurde ein Rückruftermin vereinbart den ich, trotz mehrfacher Nachfrage, nicht erhalten hatte. Bei meinem Behandlungs-Termin habe ich das erwähnt und ich erhielt von der Ärztin nochmal eine sehr eingehende nette Aufklärung. Ein schriftlich angefordertes Rezept, was ich mit der Ärztin so vereinbart hatte, habe ich leider nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten.
Leider funktioniert der Anmelde- und Verwaltungsbereich nicht gut und einige der MFAs sind oft sehr unfreundlich.

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IK2016 am 30.12.2022

Liebe Aedi,

Verständlicherweise waren Sie – in Anbetracht der angegebenen Kritikpunkte – mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden. Gerne gehen wir Ihren Anmerkungen nach, um die Prozesse in Zukunft zu verbessern.

Viele Grüße und weiterhin alles Gute
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Urologie sehr zu empfehlen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Aufklärung vor der OP
Kontra:
Keine Beschwerde
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war stationär in der Urologie, radikale Prostataenfernung. Operation sehr gut verlaufen, Heilung sehr gut, Betreuung nach der OP war sehr gut. Der Aufenthalt in der Klinik war für einen Klinikaufenthalt sehr angenehm. Das wichtigste ist aber dass die Operation von einem sehr erfahrene Arzt durchgeführt wurde.

1 Kommentar

IK2016 am 07.12.2022

Lieber Pitt56,

herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Klinik und Ihre Sterne Bewertung.
Eine hochqualifizierten medizinischen Behandlung sowie
Freundlichkeit und Servicebereitschaft stehen im ISAR Klinikum immer an oberster Stelle.
Gerne geben wir Ihr positives Feedback an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Alles Gute für den weiteren Genesungsweg.

Allerbeste Grüße vom
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

OP gut verlaufen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute ärztliche Betreuung - Aufklärung
Kontra:
nichts gegenteiliges
Krankheitsbild:
TVT Bandeinlage bei Mischinkontinenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung durch Ärzte, Pflegepersonal sowie Servicepersonal. Würde die Klinik weiterempfehlen!

1 Kommentar

IK2016 am 07.12.2022

Liebe r.g.3,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung zum gesamten Aufenthalt im ISAR-Klinikum.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer kompletten Behandlung zufrieden sind.
Wir freuen uns, wenn Sie uns in Ihrem Familien- und/oder Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Ambulante Lipomentfernung perfekt gelaufen

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette, kompetente Ärzte
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Lipom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes, kompetentes Team, schneller Termin, ausführliche Aufklärung. Der eigentliche ambulante Eingriff lief komplikationslos, weder während noch nach der OP Schmerzen, die Narbe war schon nach ein paar Tagen kaum zu sehen.
Vielen Dank für die insgesamt rundum perfekte Betreuung.

1 Kommentar

IK2016 am 11.11.2022

Liebe Magda126,

ganz herzlichen Dank für diese tolle Empfehlung und das Kompliment für unsere Kolleginnen und Kollegen.
Im Namen des gesamten Team wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns wenn Sie uns bei Bedarf in Ihrem Familien- und/oder Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Beste Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

die höchste Stufe der plastischen Chirurgie

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Geschicklichkeit der Ärzte übertrifft alle Weltniveaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dies ist eine magische Klinik! Plastische Chirurgen machen das Unmögliche möglich! Aufgrund der Folgen einer totalen Brustentfernung haben die professionellen Ärzte aus ihrem eigenen Fett super schöne Brüste geschaffen und mir einen flachen Bauch hergezaubert. Sie werden nirgendwo auf der Welt bessere Ärzte finden! Die Klinik ist sehr sauber, das Essen wie in einem Restaurant und die medizinische Versorgung ist auf dem höchsten Niveau. Ich würde es jedem weiterempfehlen!

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IK2016 am 07.11.2022

Liebe Vita8,

herzlichen Dank, für Ihr Vertrauen in unsere Klinik und das freundliche und positive Feedback. Gerne geben wir es an unsere MitarbeiterInnen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihren weiteren Genesungsweg

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Perfektes Ärzte- und Pflegeteam

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bei Bedarf sofort wieder in diese Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erklärungen erfolgten verständlich und in einer sehr freundlichen Art)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es war allerbeste Betreuung gegeben, es gibt keine Steigerung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Planung der jeweiligen Vorgespräche)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr schöne Klinik mit ansprechenden Räumen)
Pro:
Ausgesprochen kompetentes Ärzte- und wunderbares Pflegeteam.
Kontra:
Es gibt absolut nichts Negatives zu berichten.
Krankheitsbild:
Ureterocele
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Lebensgefährte wurde am 13.10.2022 zunächst wegen einem Verdacht auf einen Tumor in der Blase operiert. Er hat absolut begeistert über das sehr freundliche und ausgesprochen fachlich kompetente Ärzteteam berichtet. Auch die Gesundheits- und Krankenpfleger/innen waren sehr engagiert und höflich. Das Wohlergehen des Patienten ist in dieser Klinik absolut wichtig und auch gegeben. Er fühlte sich dort sehr gut aufgehoben.

Heute wurde er entlassen und würde sofort wieder in die Isar-Klinik zur Behandlung gehen, obwohl wir ca. 110 km westlich von München wohnen. Er hat sehr großes Vertrauen gewonnen.

Mein 27jähriger Neffe ist Notfallsanitäter und hat uns ebenfalls über die umfangreiche Kompetenz in dieser Klinik berichtet.

1 Kommentar

IK2016 am 17.10.2022

Liebe/er Holzmann65,

herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Klinik und Ihre Sterne Bewertung.
Freundlichkeit und Servicebereitschaft stehen neben einer hochqualifizierten medizinischen Behandlung im ISAR Klinikum an oberster Stelle.
Gerne geben wir Ihr positives Feedback an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Alles Gute für den weiteren Genesungsweg ihres Lebensgefährten.

Allerbeste Grüße vom
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Keine Empfehlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (1Woche nach OP erstmals Risiken mitgeteilt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Chaos pur)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ohrenstöpsel nötig)
Pro:
Personal sehr freundlich
Kontra:
Nach OP kränker als zuvor
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Chaotische Verwaltung, schlechte Aufklärung ( = OP-Bericht weißt anderes aus als besprochen), verpfuschte Patienten

2 Kommentare

IK2016 am 17.10.2022

Liebe/er Trist,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir möchten Ihnen gerne anbieten, dass Sie uns im direkten Austausch die Ereignisse bzgl.
Ihres Anliegens unter [email protected] erläutern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich nochmals direkt bei uns melden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

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Bericht über meinen Kurzaufenthalt in der Isar klinik

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Man muss halt geduldig sein)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Athmosphäre zwischen Ärzten, Pflegepersonal (wirkt sich auf Patient aus)
Kontra:
Kalter Kartoffelsalat und kalte Wiener nicht unbedingt was man braucht
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 27.-29.9. für eine Magen- und Darmspiegelung für eine stationäre Aufnahme angemeldet.
Die Damen am Empfang leiteten mich zur Patientenaufnahme weiter,wo ich freundlich empfangen wurde.Nachdem meine Daten aufgenommen wurde, musste ich im Wartebereich einige Zeit verweilen (da muss man halt geduldig sein).
Dann wurde ich vom Abholdienst abgeholt (meine Tasche wurde von dem Herrn getragen) und auf die Stat. Isar 1 gebracht, wo ich wieder von einer Schwester sehr freundlich empfangen wurde.
Mir ist die angenehme Athmosphäre sehr entgegengekommen.
Ich möchte mich aber bei Herrn Oberarzt Schertl und Herrn Dr. Graas bedanken, die ihre Sache sehr gut gemacht haben. Danke
Auch bei einer kurzen Untersuchung in der Urologie fühlte ich mich gut beraten.
Auf diesem Weg möchte ich mich bei den Ärzten und Pflegepersonal bedanken.
So angenehm habe ich es noch in keinem Krankenhaus empfunden.

1 Kommentar

IK2016 am 07.10.2022

Liebe/er Rili4711,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das Kompliment für unser Team im ISAR Klinikum.
Freundlichkeit und Servicebereitschaft stehen neben einer hochqualifizierten medizinischen Behandlung im ISAR Klinikum immer an oberster Stelle.
Ihre Anmerkung bezüglich der Wartezeiten ist uns sehr wichtig und fließt in unser umfangreiches Qualitätsmanagement mit ein.

Viele Grüße und weiterhin alles Gute für Sie.

Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Danke

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolut kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammareduktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Brustverkleinerung 2021 bei Frau Dr. med. Mandlik
Ein voller Erfolg!
Danke an Sie und Ihr Team, ebenso an das empathische Pflegepersonal!

1 Kommentar

IK2016 am 30.09.2022

Liebe Ardna,

ganz herzlichen Dank für diese tolle Empfehlung und das Kompliment für unsere Kolleginnen und Kollegen.
Im Namen des gesamten Team wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns wenn Sie uns bei Bedarf in Ihrem Familien- und/oder Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Beste Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Gefäß OP

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Beckenarterien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 27.April 2022 in der Isar-Klinik wegen Schmerzen beim Gehen und in der Folge auch beim Sport (Tennis) operiert. Festgestellt wurde eine Stenose in den Beckenarterien links und rechts.
Leider hat diese OP so gut wie nichts gebracht, ich kann weder richtig gehen und Tennis spielen schon gar nicht.

1 Kommentar

IK2016 am 25.09.2022

Sehr geehrter hermann19552,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir werden Ihre Bewertung an die entsprechende Abteilung weiterleiten.

Allerbeste Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Bin froh

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches, zugewandtes Pflegepersonal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Wirbelkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 30.8.2022 wegen einer Spinalkanalstenose
von Professor Nikolai Rainov operiert.
Sowohl mit dem Erfolg der OP als auch mit den
Gegebenheiten in der Klinik war ich mehr als zufrieden, fühlte mich gut aufgehoben, als
Mensch und nicht als Nummer behandelt.
Eine gute Küche trug auch zum Wohlbefinden bei.
Ich kann diese Klinik guten Herzens weiterempfehlen.

1 Kommentar

IK2016 am 14.09.2022

Sehr geehrte Nati0343,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung zum gesamten Aufenthalt im ISAR-Klinikum.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer kompletten Behandlung zufrieden sind.
Wir freuen uns, wenn Sie uns in Ihrem Familien- und/oder Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Menschliche, empathische und fachlich wahnsinnig gute Ärzte in der plastischen Chirurgie

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020-2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge und Zeit für den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautüberschüsse nach Gewichtsabnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund massiver Gewichtsabnahme litt ich an großen Hautüberschüssen weshalb ich in der plastischen Chirurgie im Isarklinikum bei Herrn Dr. Kimelman einen Termin hatte. Seit diesem Termin Anfang 2020 hat Herr Dr. Kimelman mich bereits mehrfach operiert. Bei allen Operationen sowie in der Vor- und Nachbehandlung habe ich mich immer sehr wohl und sehr gut aufgehoben gefühlt. Nicht zu sprechen von den wunderschönen Ergebnissen, die mein Lebens- und Körpergefühl mehr als positiv beeinflusst haben. Es folgen noch einige Operationen und aufgrund meiner Erfahrungen sind dies Operationen, auf die ich mich fast schon freue.

1 Kommentar

IK2016 am 14.09.2022

Sehr geehrte Candy128,

wir bedanken uns sehr für Ihr Vertrauen in unsere Klinik und das freundliche und positive Feedback. Gerne geben wir es an unsere MitarbeiterInnen weiter.
Es freut uns sehr, dass wir durch unsere Behandlungen, Ihr Lebens- und Körpergefühl positiv beeinflussen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihren weiteren Genesungsweg

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Münchner Top-Adresse

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht es nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kissen sehr hart)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war bis gestern auf der Pettenkofer-Station im 5ten Stock. Ich kann nur ein sehr großen Lob an alle Beteiligten aussprechen. Ich möchte hier nicht nur Herrn Dr. Seidl als hochprofessionellen Mediziner und äußerst symphatischen Menschen anführen, sondern auch die Assistenzärzte, die fürsorglichen Krankenschwestern aber auch den netten Mann der für einwandfreie Reinlichkeit gesorgt hat und die Mega-netten Damen und Herren die für Speiß und Trank zuständig waren. Es waren wirklich alle sehr bemüht den Aufenthalt im Klinikum so angenehm wie nur irgend möglich zu gestalten. Hier haben wirklich alle Beteiligten zu einer raschen Genesung beigetragen.
Ich kann auch nicht die Kritik von einigen an den Damen der Rezeption verstehen - ich wurde mehrmals höflich und zuvorkommend bedient und mit allen notwendigen Informationen versorgt.

Aber vllt. 2 Punkte mit Verbesserungspotential:
1. Das Kopfkissen war schon extrem hart - hier war kaum an schlaf zu denken. Beim nächsten Aufenthalt muss ich unbedingt ein eigenes mitbringen.
2. Frühstück kam immer relativ spät - ca. 08:15 Uhr, dafür die anderen Mahlzeiten relativ früh - Mittag 11:30, Kaffee 13:30, Abendbrot 16:30 - vllt. lässt sich das zeitlich irgendwann etwas entzerren.

Vergelts Gott an alle für die hervorragende Betreuung in Ihrem Hause.

1 Kommentar

IK2016 am 08.08.2022

Liebe/r CG_MUC,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Aufenthalt im ISAR-Klinikum zufrieden waren.
Ihr positives Feedback geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig und fließt in unser umfangreiches Qualitätsmanagement mit ein.


Viele Grüße und weiterhin alles Gute
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum.

Gesamtbewertung Gastro

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zuvorkommende Behandlung.
Menschlich und fachlich sehr gut.
Aufnahme und Durchführung Magen-Darm-Spiegelung sehr zeitnah.
Klinik ist sehr zu empfehlen.

1 Kommentar

IK2016 am 25.07.2022

Sehr geehrte/er Gastro22,

ganz herzlichen Dank für diese tolle Empfehlung und das Kompliment für unsere Kolleginnen und Kollegen.
Im Namen des gesamten Team wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns wenn Sie uns bei Bedarf in Ihrem Familien- und/oder Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Viele Grüße und weiterhin alles Gute
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Top Ärztin in der neurochirurgie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles bestens, kann nur von Herzen danken
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top Ärztin Fr Dr Kässner-Sohn
Ich wurde am 30.06 sowie 05.7. an der Wirbelsäule operiert, da es auch nach der 2. op zu Komplikationen kam, wurde der 3. OpTermin auf den 09.07 festgelegt. Rein zufällig, wg legen eines Zugangs, kam am 08.07. Fr Doktor Kässner-Sohn. Sie sah mich in einen desolaten Zustand. Ich hatte wahnsinnige Schmerzen. Frau K. Versprach mir zu helfen. Sie hat mir geholfen, ich wurde noch am selben Tag operiert. So eine Ärztin kann man sich nur wünschen. Sie ist eine kompetente, einfühlsame Ärztin. Nochmals vielen herzlichen Dank. Die Klinik kann stolz sein, solche Mitarbeiter zu haben.

1 Kommentar

IK2016 am 11.07.2022

Sehr geehrter Dieter473,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung zum Aufenthalt und medizinischen Versorgung im ISAR-Klinikum.
Ihr positives Feedback geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren Genesungsweg alles Gute.

Allerbeste Grüße vom
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Beste Versorgung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachübergreifend beste Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Gefässverschluss und Amputation eines Zeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater lag im Juni 3 Wochen in der Isarklinik und wurde medizinisch (fachübergreifend ,da er mehrere Probleme hatte) und pflegerisch sehr, sehr gut versorgt,habe ich in keiner anderen Klinik bis jetzt so erlebt, herzlichen Dank

1 Kommentar

IK2016 am 08.07.2022

Sehr geehrte JOANA16,

ganz herzlichen Dank für diese tolle Empfehlung und das Kompliment für unser Team im ISAR Klinikum.
Freundlichkeit und Servicebereitschaft stehen neben einer hochqualifizierten medizinischen Behandlung im ISAR Klinikum immer an oberster Stelle.

Viele Grüße und weiterhin alles Gute für Sie und Ihrem Vater.

Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Urologie und Klinik Top

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der terminvergabe bis zur Entlassung hervorragend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurz, knapp, vollumfänglich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Soweit ich das beurteilen kann, supergut.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlich und auskunftsfreundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zentral gelegen, Parkplätze am Haus, schöne Caffeteria, Fernseher gegen Entgelt.)
Pro:
Der OP Ablauf war super.
Kontra:
Ehrlich: nichts .
Krankheitsbild:
Harnleitersteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da meine OP an einer Uniklinik im Nordrhein-Westfalen nun zum 3ten Mal abgesagt wurde, nahm ich die Reise nach München Auf mich.

Ich wurde hier super empfangen, beraten und operiert.

Alles läuft fokussiert und konzentriert ab und trotzdem sind wirklich Alle Mitarbeiter freundlich, höflich und mit einem Lächeln auf dem Gesicht.

Die Anästhesie ließ mich prima schlafen und wieder gut aufwachen.
Dr Feigl machte einen super Job, Steine sind raus, keine Schiene mehr drin und die Schmerzen komplett weg.

Bin sehr froh, hier gewesen zu sein und kann die Klinik uneingeschränkt empfehlen.

Vielen Dank an das Team von Prof. Schilling und alle Anderen auch.

1 Kommentar

IK2016 am 27.06.2022

Sehr geehrter Juergen19682,

wir bedanken uns sehr für Ihr Vertrauen in unsere Klinik und Ihre 5 Sterne Bewertung.
Freundlichkeit und Servicebereitschaft stehen neben einer hochqualifizierten medizinischen Behandlung im ISAR Klinikum an oberster Stelle.
Gerne geben wir Ihr positives Feedback an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Alles Gute auf Ihrem weiteren Genesungsweg

Allerbeste Grüße vom
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Sehr zufrieden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Halswirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitte Mai wurde ich von Dr. Sommer an der HWS operiert. Ich war so dankbar für den Zuspruch und die Beruhigung vor der OP, die Fürsorge im Aufwachraum und die kompetente und fürsorgliche Betreuung im Krankenzimmer. Ausdrücklich möchte ich auch die Servicemitarbeiter auf PK2 loben. Das Essen war gut warm und liebevoll angerichtet. Es ist schön wieder gesund zu sein, aber sollte es irgendwann wieder ein Problem geben, komme ich wieder. Danke für alles!

1 Kommentar

IK2016 am 22.06.2022

Sehr geehrte Magdalena459,

herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und die positive Bewertung für unser Team.
Freundlichkeit und Servicebereitschaft stehen neben einer hochqualifizierten medizinischen Behandlung im ISAR Klinikum an oberster Stelle.
Wir freuen uns, wenn Sie uns in Ihrem Familien- und/oder Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Viele Grüße und weiterhin alles Gute.

Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Top Vizeralchirurgie (Darm)

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unmögliches wird möglich gemacht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die besten Ärzte und Pflegekräfte die ich kenne
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Sigmavertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer missglückten Dickdarm OP mit der Anlage eines endständigen Dickdarmstomas in einer der größten Kliniken Münchens, nach dessen sich der perierende Arzt sofort einer Rückverlegung verweigerte und zudem in einem totalen Bauchnahtplatzer endete, wurde ich im Isarklinikum vorstellig. Nach diversen Untersuchungen und der damit verbundenen SUPER fachlichen Kompetenz des Chefarztes der Vizeralchirurgie, bekam ich die Zusage im Isarklinikum in der Sonnenstraße in München operiert zu werden um mein Stoma rück zu verlegen und den Dickdarm wieder zusammenzufügen. Nach 6 Monaten war es dann soweit. Am 07.02.2022 wurde ich in einer mehr als vier stündigen OP, geleitet von einer exzellenten Chirurgin die weiß was sie macht, operiert. Die OP gestaltete sich als weitaus schwieriger als angenommen, da bei der ersten OP in dem besagten großen Haus, versäumt wurde den sogenannten Hartmannstumpf zu verschließen, was zu einer von mir nicht bemerkten Infektion führte und den gesamten Unterleib hart wie Beton werden lies. Das absolute spitzen Ärzteteam der OP wollte schon aufgeben, doch das Versprechen mir zu helfen und die absolut gelebte Empathie der Ärzte mit der Unterstützung des Chefarztes persönlich, ließ den Eingriff mit der Chance auf 50 zu 50 % Erfolg zum Abschluss bringen.
Die tolle Betreuung der Ärzte nach der OP sowie die sehr gute Pflege der Krankenschwestern und Pfleger hat zum Erfolg geführt. Da die Darmnaht sicher heilen musste, war es notwendig ein vorübergehendes Dünndarmstoma (Ileostoma) für 3 Monate anzulegen, welches ebenfalls erfolgreich am 05.05.2022 rückverlegt werden konnte.
Ich bin dem gesamten Team der Vizeralchirurgie sehr dankbar für die erstklassige Arbeit, ohne die ich sonst mit 57 Jahren bis zu meinem Lebensende mit einem künstlichen Darmausgang leben müsste.

Ich kann das Isarklinikum, speziell die Vizeralchirurgie nur in den höchsten Tönen empfehlen.

1 Kommentar

IK2016 am 20.06.2022

Sehr geehrter Mike5165,

vielen Dank für Ihre sehr persönlichen positiven Worte, Ihre ausführliche Bewertung und Ihr Lob für die Kolleginnen und Kollegen im ISAR Klinikum.
Im Namen des gesamten Team wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Medizinisch top!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute medizinische Versorgung
Kontra:
Mangelnde Empathie der Klinikleitung mit Patient_innen
Krankheitsbild:
Harnleiterkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke an das medizinische Team der Urologie von Prof. Schilling. Ich fühlte mich jederzeit sehr kompentent betreut und umsorgt. +++++

Ein dickes Minus gibt es für die Klinikleitung, welche von November 2021 bis 17. Mai.2022 ein völlig unverhätnismäßiges totales Besuchsverbot für das Isarklinikum verfügt hat. Dies war sicherlich nicht zum Wohle der Patient_innen, es dürfte sich sehr wahrscheinlich um Personaleinsparung gehandelt haben, welches zur Testkontrolle benötigt worden wäre. Leider findet es die Klinikleitung und auch die Patientenfürsprecherin nicht nötig, emails von Patienten zu beantworten.

1 Kommentar

IK2016 am 08.06.2022

Sehr geehrte(er) Mucengel,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur medizinischen Behandlung.
In der Corona-Situation war es unser oberstes Ziel, unsere Patienten und Mitarbeitenden vor Ansteckungen zu schützen und Infektionsketten vorzubeugen, deshalb war eine eingeschränkte Besucherregelung nötig.
Besten Dank für Ihr Verständnis.

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

eine neue Krankheit bekommen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Untersuchen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

(50 Tage nach der Untersuchung fortgesetzt.)
Nach der Untersuchung: Schmerzen, Blutungen, Notfall, Antibiotika. Wieder Schmerz, Antibiotikum, etwas besser, aber wieder Schmerz, Blutung, Antibiotikum.
Infektiöse Zystitis. Neue Krankheit bekomme!
Termin für Arzt ist nur für Juli.
Schade, dass der Name des behandelnden Arztes nicht genannt werden kann.

1 Kommentar

IK2016 am 25.05.2022

Sehr geehrte/er WWW 52,

es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik nicht zufrieden waren und bedanken uns für Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Termin bekommen - Behandlung nicht

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich zu dem Isarklinikum gewendet. Habe ganz genau meine Diagnose per Telefon gesagt und danach einen Termin bekommen. Bin zu der ausgemachte Zeit gekommen und an der Rezeption wurde mir gesagt , dass sie mit meinem „Problem“ nichts zu tun haben, also mich nicht behandeln können. Obwohl ich die deutliche Zusage per Telefon bekommen habe. ????

1 Kommentar

IK2016 am 25.05.2022

Sehr geehrter Hr. Vitalii,

Wir möchten Ihnen gerne anbieten, dass Sie uns im direkten Austausch Ihre Ereignis unter [email protected] erläutern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich nochmals direkt bei uns melden.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Gallenblasenentfernung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle super freundlich ….tolle Ärzte !
Kontra:
Sehr lange Wartezeit und das Essen eher bescheiden
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was mir extrem in dieser Klinik aufgefallen ist.
Das hier wirklich so gut wie Jeder extrem freundlich und zuvorkommend ist.
Egal ob Oberarzt Schwester Rezeption…

Bin mit meiner Operation sehr zufrieden.
Doktor Sohn ist ein exzellenter Arzt welcher sein Fach zu 100 % versteht. Vielen Dank für die erfolgreiche OP.

Das einzigste was mir nicht so gut gefallen hat, war das Essen. Trotz des dazu gebucht Premium Zimmers.

Würde die Klinik jederzeit weiter empfehlen!

1 Kommentar

IK2016 am 16.05.2022

Sehr geehrte/er Gist3333,

vielen Dank für Ihre persönlichen Worte und Ihre Weiterempfehlung.
Gerne geben wir Ihr positives Feedback an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir möchten Ihnen gerne anbieten, dass Sie uns im direkten Austausch die Ereignisse der lange Wartezeiten
unter [email protected] erläutern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich nochmals direkt bei uns melden.
Alles Gute auf Ihrem weiteren Genesungsweg

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Kundenorientierung und Freundlichkeit verstehe ich anders...

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung kam nicht zustande, nach Wartezeit >60 Minuten trotz Termin den Fachbereich wieder verlassen.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kam nicht zustande, siehe Beratung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kundenorientierung und Freundlichkeit verstehe ich anders...

1. Bei der Vorsprache zum vereinbarten Termin befinden sich 3 Damen am Front-desk, von denen jedoch (für den Kunden sichtbar) nur eine Dame arbeitet, während die anderen beiden "ratschen". Trotz Ansprache reagieren diese nicht. Erster Gedanke: was für eine Kundenorientierung.
Später wird erklärt, es habe sich um eine Patientenübergabe gehandelt.
Macht man so etwas nicht (auch aus Datenschutzgründen) in einem Backoffice, bzw. müssen administrative Arbeiten im Frontofficebereich gemacht werden?
Als Kunde fühlt man sich da verarscht.

2. Als Begleitung eines schwerstbehinderten Patienten finde ich es merkwürdig, wenn ich nach der (nicht vorhanden) "Eingangsdiskusion" vor die Tür gebeten werde. Wohl da Mindesabstände nicht eingehalten werden können.
Beim Blick in den Wartebereich bestätigt sich direkt: Überfüllung - die Terminplang ist also auch eine Katastrophe. Wartezeit trotz Termin im Stundenbereich.

3. Im Eingangsbereich lassen offensichtlich sogar die Klinikabgestellten ihre Handschuh-Hinterlassenschaften fallen.

4. Draußen im Hof keine Sitzgelegenheiten für Begleitpersonen. Ich hocke also halb auf einem Fenstervorsprung und frage mich: Kann das sein???

Fazit:
Trotz des fachlich guten Rufes der Klinik darf man nicht mit empatischem, freundlichen Personal rechnen und muss einiges an Zeit investieren.

1 Kommentar

IK2016 am 16.05.2022

Sehr geehrte Karsten314,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben.
Verständlicherweise waren Sie in Anbetracht der angegebenen Kritikpunkte mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden. Gerne gehen wir Ihren Anmerkungen nach, um die Prozesse in Zukunft zu verbessern.

Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

eine neue Krankheit bekommen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (2 Punkte in der Anamnese sind falsch)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (eine neue Krankheit bekomme)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
unhygienisch, unprofessionell
Krankheitsbild:
Untersuchen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam zur Untersuchen, wartete 3 Monate auf das Termin, 1 Monat auf die Untersuchen. Nach der Untersuchung gab es Blut, es gab starke Schmerzen, Blut floss, Notaufnahme, eine neue Krankheit bekomme- infektiöse Zystitis

1 Kommentar

IK2016 am 26.04.2022

Sehr geehrte(er) WWW5,

Wir möchten Ihnen gerne anbieten, dass Sie uns im direkten Austausch Ihr Ereignis unter [email protected] erläutern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich nochmals direkt bei uns melden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Sehr gute Klinik, sehr zu empfehlen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die OP ist problemlos verlaufen und die gute Pflege ist zu erwähnen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 01.10.21 von Prof. Schilling an der Prostata operiert worden. Es ist alles Bestens verlaufen. Herr Prof. Dr. Schilling, vielen herzlichen Dank, an Sie und das OP Personal für die hervorragende Arbeit. Auch die Pflege im Krankenhaus war super, auch allen Pflegekräften möchte ich meine Hochachtung für Ihren Einsatz hiermit ausdrücken. Danke

1 Kommentar

IK2016 am 26.04.2022

Sehr geehrter Walther21,

wir bedanken uns sehr für Ihr Vertrauen in unsere Klinik und das freundliche und positive Feedback, denn Freundlichkeit und Servicebereitschaft stehen neben einer hochqualifizierten medizinischen Behandlung im ISAR Klinikum an oberster Stelle.

Gerne geben wir Ihr positives Feedback an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Alles Gute auf Ihrem weiteren Genesungsweg

Allerbeste Grüße vom

Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

DA VINCI

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Ärzte hervorragend
Kontra:
Krankheitsbild:
Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte ein Prostata Karzinom, dadurch eine Prostata Entfernung mit Da Vinci,bei Herrn Professor Dr. David Schilling am 25.02.2022.

Kann Herrn Professor Schilling, ausdrücklich loben, nach der OP wurde ich hervorragend, in regelmäßigen Abständen Betreut durch Professor Dr. Schilling und sein Ärzteteam.

Die OP ist hervorragend verlaufen ohne Komplikationen.
Jederzeit weiterzuempfehlen.

Vielen Dank nochmal an Herrn Professor Dr. Schilling und sein tolles Team und dem Personal in der Klinik.
Gruss Günter Bögl

1 Kommentar

IK2016 am 19.04.2022

Sehr geehrter Hr. Bögl,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und medizinischen Behandlung.
Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir freuen uns, wenn Sie uns bei Bedarf in Ihrem Familien- und/oder Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Alles Gute auf Ihrem weiteren Genesungsweg.

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Ausgesprochen gut

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Dreibettzimmer -immer ne kleine Herausforderung)
Pro:
Empathie aller Mitarbeiter
Kontra:
_
Krankheitsbild:
Sigma elongatum, Rektocele , chron. Verdauungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich berichte über meinen Aufenthalt in der Klinik nach Resektionsrektopexie. Am Vortage bereits wurde ich aufgenommen, was mir das Abführen erleichtert und die Anfahrt am nächsten Tag erspart hat. Dafür war ich sehr dankbar.
Die OP fand früh am Morgen statt, wie vereinbart. Am Nachmittag war ich bereits wieder im Zimmer, nachdem im Aufwachraum alle Funktionen überprüft und für gut befunden worden sind. Es ging mir am Abend so gut, dass ich meine ersten Schritte schon in Begleitung machen konnte, ich fühlte mich auch kreislaufmäßig gut.
An den darauffolgenden Tagen erhielt ich die angeordnete Schonkost in Form von Suppen u.ä., damit mein Verdauungstrakt sich an die neue Situation anpassen konnte. Danach kam alles wieder in Schwung, die Physiotherapie kam täglich mit kleinen Tipps zum Aufstehen, Atmen und Beckenbodenübungen. Die Mahlzeiten waren recht lecker und es wurde auf individuelle Unverträglichkeiten Rücksicht genommen.
Meine Genesung schritt voran, so dass ich am 7. tag nach OP entlassen werden konnte.
Alle Schwestern und Pfleger haben einen guten Job gemacht, waren freundlich und immer zur Stelle , wenn es eine Infusion gab und sahen danach, ob sie noch läuft. Sie hatten immer ein offenes Ohr für Probleme und Wünsche. Visite fand täglich statt, wo sich eingehend nach dem Befinden erkundigt wurde. Alle meine behandelnden Ärzte hatten eine offene und freundliche Art, die es mir einfach gemacht hat, auch mal zurückzufragen, wenn dem so war.
In meinem Fall war zusätzlich ein Schmerzkatheder gelegt worden, was die Menge an oral einzunehmenden Schmerzmitteln erheblich reduziert hat.
Ich habe den Aufenthalt im Isarklinikum als angenehm empfunden, begleitet von Kompetenz und viel Engagement. Weiter so und herzlichen Dank!

1 Kommentar

IK2016 am 06.04.2022

Sehr geehrte/er pitti2017,

herzlichen Dank für Ihre sehr persönlichen, positiven Worte, Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob für die Kolleginnen und Kollegen im ISAR Klinikum.

Wir freuen uns auch besonders über den von Ihnen beschriebenen Behandlungserfolg im ISAR Klinikum und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Abbruch der Behandlung in der Neurochirurgie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wegen Abbruch der Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Frühere erfolgreiche Behandlung (vor 2 Jahren)
Kontra:
Mangelnder Respekt vor dem Patienten, teilweise fachliche Unkenntnis einzelner Mitarbeiterinnen, mangelnde Kommunikation in dieser Abteilung.
Krankheitsbild:
Athrose der Facettengelenke
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine mit dem leitenden Arzt vereinbarte Denervation der Facettengelenke wurde de facto abgebrochen, da die Mitarbeiterinnen des Sekretariats nicht in der Lage waren, den Termin zu organisieren. Meines Erachtens lag es vor allem an mangelnder Fachkompetenz und schlechter Kommunikation mit dem Arzt und untereinander.
Zunächst wurde mir durch Mitarbeiterin 1 das Formular zum Ausfüllen überreicht mit dem Hinweis, dass ich am Tag vor dem Eingriff telefonisch über den genauen Zeitpunkt informiert werde.
Als an dem Tag der Anruf nicht erfolgte, rief ich selbst am Spätnachmittag an. Im Sekretariat wusst die Mitarbeiterin 2 nichts von dem geplanten Eingriff. Stattdessen belehrte sie mich, dass da noch weitere Formulare auszufüllen seien. Sie werde diese mir als E-Mail-Anhang zusenden.
Dies erfolgte nicht.
Stattdessen rief Sekretärin 3 an, die über das Telefonat ihrer Kollegin nicht informiert war. Sie gab mir in arrogantem, belehrenden Ton die Erklärung,dass ich erst noch einmal vorher in die Klinik kommen müsse. Als Gründe nannte sie: PCR-Test, Narkose-Aufklärung und Bereitstellung eines Betts in der Klinik. Meine Einwände, dass es sich doch um eine ambulante Behandlung und (laut Aufklärung des Arzes) um einen Eingriff mit örtlicher Betäubung, ohne Aufenthalt in der Klink) handle, unterbrach sie mich immer wieder. Auch der Hinweis, dass ich für die erbetene Maßnahme dann insgesamt 3 mal 60 km anreisen müsse, interessierte nicht.
Ich bat schließlich die Dame, die Angelegenheit nochmals mit dem Arzt abzuklären. Sie sagte zu, mich am folgenden Tag anzurufen.
Der Anruf erfolgte nicht.
Eine schriftliche Beschwerde beim leitenden Arzt blieb ebenso unbeantwortet.
Da ich vermutete, dass mein Schreiben garnicht weitergeleitet wurde, wandte ich mich an die Leiterin Qualitätsmanagement der Klinik mit der Bitte um Klärung.
Auch diese Bitte blieb erfolglos.
Inzwischen wurde mein Eingriff in einer anderen Praxis durchgeführt.

1 Kommentar

IK2016 am 21.03.2022

Hallo Karo2021,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche und persönliche Bewertung genommen haben.
Verständlicherweise waren Sie – in Anbetracht der von Ihnen angegebenen Kritikpunkte – mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden. Gerne gehen wir Ihren Anmerkungen nach, um die Prozesse in Zukunft zu verbessern.

Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

endlich sind die Schmerzen weg

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
von der Aufnahme bis zur Entlassung .... alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
OP am Iliosakralgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Bewertung :
ich wurde am 17.02.2022 im Isarklinikum am Iliosakralgelenk von Prof. Dr. Rainov operiert .
Meine Bewertung für den H. Prof. habe ich bereits bei Jameda gemacht .
Dieses Krankenhaus ist einfach nur super !!!!
Das Verwaltungs - Personal , die Krankenschwestern und Pfleger sowie die Ärzte ...... ich kenne kein Krankenhaus , wo es mir besser gegangen ist !!!
" besser gegangen ist als Patient und auch als Mensch .
Danke !!!

1 Kommentar

IK2016 am 15.03.2022

Lieber FrischHans,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im ISAR Klinikum.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Behandlung voll umfänglich zufrieden sind. Solche positiven Worte geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Alles Gute auf Ihrem weiteren Genesungsweg.

Viele Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Höchste Zufriedenheit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Organisation
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Blasensenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitte Februar 2022 wurde ich wegen meiner Blasensenkung operiert. Ich gebe dieser Klinik die
höchstmögliche Bewertung. Angefangen von den freundlichen Mitarbeitern bei der Patientenaufnahme, über die fürsorgliche OP-Begleitung, die hervorragenden Ärztinnen, die überaus aufmerksamen, hilfsbereiten und liebenswürdigen Schwestern, bis hin zum Servic- Personal... meine allerhöchste Anerkennung und meinen ganz besonderen Dank für die 6 Tage in dieser Klinik. Ich wurde bestens versorgt, gepflegt und geheilt.
Die Klinikküche ist sehr abwechslungsreich, geschmacklich sehr gut abgestimmt und portional durchaus ausreichend.
Aus meinen Erfahrungen kann ich die Isarklinik guten Gewissens nur empfehlen.

1 Kommentar

IK2016 am 11.03.2022

Hallo ChrHÖ,

wir bedanken uns sehr für Ihr Vertrauen in unsere Klinik und das freundliche und positive Feedback. Gerne geben wir es an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt im ISAR Klinikum zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten, das erfüllt uns mit Stolz und motiviert uns, denn Freundlichkeit und Servicebereitschaft stehen neben einer hochqualifizierten medizinischen Behandlung an oberster Stelle.

Alles Gute auf Ihrem weiteren Genesungsweg

Allerbeste Grüße vom

Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Gut aufgehoben in der Isar 1

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Engagierte, freundliche Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Über den sozialdienst konnte ich eine anschlussheilbehandlung ohne Probleme beantragen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Isar 1 helle und freundliche Zimmer, schönes Bad)
Pro:
2 x am Tag Besuch von den Ärzten, Visite auch am Wochenende
Kontra:
Krankheitsbild:
Febrile Neutropenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Folge einer radiochemotherapie entwickelte ich eine febrile Neutropenie und lag deswegen zwei Wochen in einer Umkehrisolation im Isar Klinikum. Zu jeder Zeit habe ich mich dort sicher und vertrauensvoll in die Hände von Oberarzt Dr. Schertl,den Assistenzärztinnen
Frau Kühne und Frau Raedler geben können, die alles getan haben, damit die Sache für mich gut ausgeht. Die Pflege in der Isar 1 ist hervorzuheben. Ich bin nur ein "Kassenpatient", aber eine Wundschwester und viele andere findige und liebe Pfleger und Schwestern, samt Nachtschwestern, mit kleinen Tipps, Tricks und Extras haben mir ermöglicht, mich wohlzufühlen. Diese zwei Wochen in meiner "Höhle" vergesse ich bestimmt nie. Ich bedanke mich noch einmal herzlich bei allen. Der Standard ragt weit über das hinaus, was ich von anderen Krankenhäusern in München kennen gelernt habe. Vielleicht habe ich den einen oder anderen vergessen lobend zu erwähnen, das ist keine böse Absicht.

1 Kommentar

IK2016 am 09.03.2022

Sehr gehrte MoniSt6o,

wir bedanken uns sehr für Ihr Vertrauen in unsere Klinik und das freundliche Feedback. Solche positiven Worte geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir freuen uns auch besonders über den von Ihnen beschriebenen Behandlungserfolg im ISAR Klinikum und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Beste Krankenhaus in München

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Große Lob an Dr Rothörl und Krankenhaus Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Seit Oktober 2021 Patient von Dr Rothörl und würde am 11.11 2021 an lws L4 /L5 und am 01.02 am Rechten und Linken ISG Gelenken Operiert.
Bin Sehr zufrieden mit ganze Abwicklung, OP, Betreuung, Essen einfach mit kompletten Behandlung

1 Kommentar

IK2016 am 21.02.2022

Lieber EdyMünchen,

herzlichen Dank für so eine positive Bewertung, das erfüllt uns mit Stolz und motiviert uns.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer kompletten Behandlung zufrieden sind.

Wir freuen uns, wenn Sie uns in Ihrem Familien- und/oder Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Dankbarkeit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Ärzte, die mich als Patient auf ihre ruhige, sachliche und mitfühlende Art wunderbar abgeholt haben. Ganz tolle Nachbetreuung mit viel Zeitaufwand und das als Kassenpatient! Vielen Dank für die Behandlung und die wiedergefundene Lebensqualität.

1 Kommentar

IK2016 am 20.02.2022

Sehr geehrte HanniGAP,

ganz herzlichen Dank für diese tolle Empfehlung und das Kompliment für unser Team im ISAR Klinikum.

Wir freuen uns, wenn Sie uns in Ihrem Familien- und/oder Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Viele Grüße und weiterhin alles Gute

Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Kompetent und freundlich

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Wartezeit
Krankheitsbild:
Atherom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man kommt in eine saubere, moderne und durchweg freundliche Atmosphäre wenn man diese Klinik betritt.
Von den Mitarbeitern bei der Anmeldung bis hin zur behandelnden Ärztin waren Kompetenz, Service orientiertes Arbeiten und Hygienekonzept auf höchstem Niveau.
Kleine Kritik gibt es von meiner Seite für die Wartezeit, da die behandelnde Ärztin im OP feststeckte. Kann passieren, aber für den Wartenden trotzdem unangenehm wenn man 4h warten muss.

1 Kommentar

IK2016 am 14.02.2022

Sehr geehrte/ er Erato,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche und positive Bewertung genommen haben.
Verständlicherweise waren Sie – in Anbetracht der angegebenen Wartezeit nicht zufrieden.
Wir nehmen Ihren Kritikpunkt selbstverständlich zum Anlass, diesen mit den Verantwortlichen zu besprechen und Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen.

Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Klar, freundlich und fachlich einwandfrei

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Gilt nur für den Empfang)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zuwendung durch den Chefarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Blasenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der für mich einzige Schwachpunkt der Klinik war die
unfreundliche Aufnahme bevor man in die Fachabteilung gehen konnte.
Ich war zweimal stationär und mehrmals ambulant
in der Klinik. Leider, bei wechselnder Besetzung
immer die gleiche unfreundliche, überhebliche
Art.

Alles andere,die Behandlung, die OP, die Versorgung
kann ich nur mit sehr gut bezeichnen.

Danke

1 Kommentar

IK2016 am 31.01.2022

Sehr geehrte/er Komoor,

vielen Dank für Ihr Feedback und die darin investierte Zeit.
Wir bemühen uns sehr, dass unsere Patienten neben der hochqualifizierten Medizin einen möglichst angenehmen Klinikaufenthalt haben. Deshalb werden wir Ihre Bewertung bezüglich der angesprochenen Unfreundlichkeit umgehend mit der entsprechenden Fachabteilung besprechen.

Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.

Viele Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

BV nicht zufriedenstellend

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustvergrösserung
Erfahrungsbericht:

Klinik ist modern. Jedoch Ärzte mit wenig Erfahrung. Ergebnis ist daneben gegangen. Es gibt Ärzte die sich auf ein Gebiet spezialisiert haben. Und dieses Gebiet dann zu 100% beherrschen. Lieber zu einem Spezialisten gehen… der seinen Fokus setzt.

1 Kommentar

IK2016 am 31.01.2022

Sehr geehrte Messika12,

wir würden gerne mehr darüber erfahren, warum Sie nicht zufrieden waren.
Kontaktieren Sie uns doch gerne per E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Isar 4 zu empfehlen

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 14.01.2022 Patient auf der Isar 4 und kann nur positives berichten
Es wird sich um die Patienten gekümmert… alle sind sehr freundlich

1 Kommentar

IK2016 am 19.01.2022

Lieber Albrecht70,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem ISAR Klinikum. Schön das Sie sich auf der ISAR 4 wohlgefühlt haben und nur positives berichten können.

Alles Gute auf Ihrem weiteren Genesungsweg.

Viele Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Es gibt sie doch - einen positiven Aufenthalt im Krankrnhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute und kompetente Versorgung. Der Patient steht bei den Ärzten und dem Pflegepersonal im Mittelpunkt. Man wird mit seinenSorgen nicht allein gelassen und gut aufgeklärt.
Auch die Verpflegung ist sehr gut, mit einer großen Auswahl an Speisen, die sehr schmackhaft sind.
Ganz besonderen Dank an Schwester Katrin, Ihrem freundlichen Wesen, Erklärungen und Nähe zum Patienten.
Wenn schon ins Krankenhaus, dann gerne wieder in die Isarklinik.

1 Kommentar

IK2016 am 17.01.2022

Sehr geehrte Fr. Soje,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Krankenhausaufenthalt im ISAR Klinikum positiv erlebt haben. Ihr Lob für die Kolleginnen und Kollegen sowie das positive Feedback über die Auswahl der Speisen und der Schmackhaftigkeit, geben wir gerne weiter.
Für Ihre weitere Genesung übersenden wir Ihnen die Besten Wünsche.

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

OP-Bericht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Phantastische med. Betreung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (u.+++)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (u.++++)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles positv
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

22.11.2021 Rad.Prostatektomie u.Nabelhernienrepair
Das Isarklinikum punktet mit sehr hohem Service.
Den Pflegekräften der Station Pettenkofer 1, die sich stets zuvorkommend, freundlich u. fachlich kompetent zeigten,gilt mein herzlicher Dank.
Prof. Schillings sehr umfangreiche Beratung erleichterte mir den Weg zur vorgeschlagenen Therapie-rad.Prostatektomie. Die sicher nicht einfache OP-daVinci-roboterassistierte Laparoskopie verlief komplikationslos.
Deren postop. Histologie verifizierte die
absolute Notwendigkeit der o.a. OP.
Neben Prof. Schillings profunder OP-Technik ist hervorzuheben, daß ich nach Absetzen von Novalgin am 4.Tag post OP weder in d. Klinik noch zuhause Schmerzen verspürte.
Als am 6.Tag post OP der Katheder gezogen wurde, war ich ad hoc u. bis heute kontinent!
Dies zeigt die hohe chirurgische Kompetenz von Prof. Schilling, für die ich mich herzlichst bedanke, denn das perfekte OP-Ergebnis ist eines der größten Geschenke meines Lebens!!

Das Isarklinikum im Verbund mit Prof. Schilling
ist der absolute Treffer.

Eine 100% Empfehlung!

1 Kommentar

IK2016 am 18.12.2021

Sehr geehrter Joma21,

herzlichen Dank für Ihre positiven Worte und Ihre tolle Bewertung.
Das erfüllt das gesamte ISAR Klinikum mit Stolz und motiviert uns.
Wir freuen uns, wenn Sie uns bei Bedarf in Ihrem Familien- und/oder Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Hervorragend - Arzt, Klinik, Personal, Betreuung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ganz viel Herz für den einzelnen Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L4/L5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich melde mich noch hier vom Krankenbett aus nachdem ich vorgestern von Dr. Preuß an der Bandscheibe L4/L5 operiert wurde. Vom ersten Termin, bis zur ganz zeitnah angesetzten Operation, über die richtig nette und aufmunternde Betreuung in der OP-Vorbereitung und Anästhesie, im Aufwachraum und auf Station: wirklich alles tipptopp!
Dr. Preuß ist wirklich ein außergewöhnlich netter, zugewandter und empathischer Arzt, der mir ordentlich zugehört hat und mir dann die Optionen ruhig und verständlich erklärt hat. Soweit ich das jetzt schon beurteilen kann, ist alles bestens verlaufen. Nachdem ich die letzten sechs Monate sehr oft vor Schmerzen geweint habe, könnte ich es jetzt ständig vor Glück tun. Was für ein Gefühl morgens aufzustehen, das Bein belasten zu können und nicht vor Nervenschmerzen direkt wieder zusammen zu sacken.
Von Herzen gerne vergebe ich die „Bestnoten“ für den behandelnden Arzt, das gesamte Klinikpersonal, die nette Betreuung auf Station 3, das wirklich leckere Essen und die Qualität des gesamten Aufenthalts im Isarklinikum.

1 Kommentar

IK2016 am 15.12.2021

Sehr geehrte TinaSch77,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das ausgesprochene Lob mit Vergabe von "Bestnoten". Das motiviert und freut das gesamte Team im ISAR-Klinikum.
Im Namen des gesamten ISAR-Klinikum-Team wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schnelle Genesung.

Ihr Meinungsteam ISAR Klinikum

Prostatektomie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 4.06.2021 habe ich mich im Isarklinikum München einer Prostatekomie mittels daVinci-Technologie unterzogen. Die von Herrn Professor Dr. Schilling hoch professionell durchgeführte Operation war ein voller Erfolg!
Während des gesamten Klinikaufenthaltes fühlte ich mich bei dem engagierten Ärzteteam und dem fürsorglichen Pflege- und Servicepersonal in den allerbesten Händen; besonders erwähnen möchte ich die Mitarbeiterin "Nicole", die mir ruhig und sachlich die zwingend erforderlichen Hygienemaßnahmen für den Katheter erklärt hat.
Bereits nach 4 Tagen konnte ich völlig beschwerdefrei die Klinik wieder verlassen. Weder eine stationäre Reha noch eine ambulante Physiotherapie waren notwendig - erfreulicherweise habe keine Probleme mit der Blase.
Der zwischenzeitlich 2 mal festgestellte PSA-Wert liegt unterhalb der Nachweisgrenze.

Herrn Prof. Schilling und sein gesamtes Team kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. HB

1 Kommentar

IK2016 am 18.11.2021

Lieber Herr HRHB,

vielen Dank für Ihre sehr persönlichen, positiven Worte, Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob für die Kolleginnen und Kollegen im ISAR-Klinikum.
Gerne geben wir das positive Feedback an unsere MitarbeiterInnen weiter.
Im Namen des gesamten ISAR-Klinikum Teams wünschen wir Ihnen alles Gute

Viele Grüße, Ihr Meinung-Team-ISAR-Klinikum

Erstklassige Versorgung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erstklassige Behandlung u. Betreuung, mehrmals täglich Visite)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sogar eine Hilotherm-Kühlmaske wurde 24h täglich während des stationären Aufenthalts zur Verfügung gestellt)
Pro:
besonders Hervorzuheben war die Befunderhebung mit vielen unterschiedlichen Verfahren (u.a. mehrfache Funktionstests u. CT des Gesichtsschädels) und das erfolgreiche OP-Ergebnis trotz schwieriger Umstände
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Septumdeviation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herr Dr. Dornseifer und sein Team, sowie alle mitwirkenden Abteilungen im Isarklinikum von der Aufnahme,dem OP-Team bis hin zu den Stationsmitarbeitern sind im höchsten Maße zu empfehlen! Fachlich und menschlich herausragend wird sich den schwierigsten Fällen angenommen und immer im Sinne des Patientenwohles gehandelt. Nach der durchgeführten komplexen Septorhinoplastik und einer absolut schmerzfreien Nachbehandlung bin ich unendlich dankbar und froh!

1 Kommentar

IK2016 am 07.11.2021

Lieber PatientOktober2021,

Ganz herzlichen Dank für diese tolle Empfehlung und das Kompliment für unser ISAR-Klinikum Team.
Wir freuen uns, wenn Sie uns in Ihrem Familien- und/oder Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Viele Grüße und weiterhin alles Gute.

Ihr Meinung-Team-ISAR-Klinikum

Hervorragend!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche Gespräche)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles schnell erledigt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit /gutes Gefühl haben
Kontra:
Bett.. Zu weich /Schmerzen verursacht
Krankheitsbild:
Epigastrische Hernie
Erfahrungsbericht:

Hervorragend.Von A bis Z. Alles hat gepasst.Tolles Personal, sauberes Krankenhaus und kompetente Ärzte.

Die Abteilung von Dr Bader, Dr Hahn und Team haben mir sehr geholfen.

Hervorheben möchte ich auch die junge Assistent Ärztin Frau Dr Wankner die mir die Angst genommen hat vor der OP und auch nach der OP. Immer sehr freundlich, emphatisch und vertrauenswürdig. So das ich eher das Gefühl hatte ich bin gar nicht im Krankenhaus sondern in einem kurz Urlaub mit leichten Schmerzen ????Ich würde die Isar Klinik jedem ohne zögern wärmsten weiterempfehlen ????????

@ich schreibe als Patientin die generell grosse Angst vor OP hat..

1 Kommentar

IK2016 am 27.10.2021

Liebe Fr. SezerU,

Danke für Ihre persönlichen, positiven Worte und Ihre tolle Bewertung für unser Team im ISAR Klinikum.
Wir freuen uns auch sehr über die Weiterempfehlung.

Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Meinung-Team-ISAR-Klinikum

Richtige Auswahl

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekt
Kontra:
Der Parkplatz zur Abreise sollte kostenlos länger zur Verfügung stehen, wenigstens 20 Minuten
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Belegbett, auf Wunsch Einbettzimmer für 100,- pro Tag, nicht bereut, super pflegerische und ärztliche Versorgung, Hygiene 100% eingehalten, Personal international, der Deutschen Sprache mächtig, durch den Zuschlag mehr Auswahl bei den Speisen, diese waren super,mir kam es auf das Einbettzimmer an, Verkehr und Kirchglocken hört man mit Ohrstöpsel nicht, bin das dritte mal im Haus gewesen, Anfahrt aus 700 Kilometer Entfernung lohnte sich, meine betreuende Praxis entschied sich für die perfekte Klinik

Urologie ist empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Aufklärung
Kontra:
Keine Beanstandung
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Operation Problemlos mit sehr guter Nachversorgung. Zimmer und Essen in der Klink hervorragend. Urologie ist sehr zu empfehlen.

Eine Klinik zum Verlieben

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein hochmotiviertes Klinikteam,immer freundliche Ärzte und alle Mitarbeiter *innen
Kontra:
Preise in dem klinikeigenen Parkhaus! Sehr frühe Anmedetermine trotz langer Anreise (200 km)
Krankheitsbild:
Verengung des Wirbelkanals an der LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles bestens!
Lauter nette, freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen,
von den Ärzten, Pflegepersonal bis hin zu Renigungskräften!
Betreuung und Fürsorge rund um die Uhr!
Sehr gute Mahlzeiten mit reichlicher Menüauswahl.
Dazu noch lecker, liebe Grüße an die Küche!
Wirklich ein sauberes, außergewöhnliches Haus!
Vielen Dank ????

Großes Lob an Dr. Sommer von den MVZ Taufkirchen für die sehr gelungene Operation! Dankeschön????????????????

1 Kommentar

HEVA am 12.09.2021

Die Fragezeichen müssen natürlich Ausrufezeichen sein!
Tippfehler auf dem kleinen Handydisplay!
Sorry

Die beste Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer wirklich traumatischen Erfahrung in einer anderen Münchner Klinik habe ich mich an diese Klinik gewendet. Ich wurde hier so gut behandelt, beraten und betreut, es war eine absolute Wohltat. Das Pflegepersonal, Sekretariat, alle Ärzte und Ärztinnen sind super freundlich, und sehr kompetent. Ich habe nie Angst gehabt, auch bei meiner OP nicht. Alle waren wahnsinnig lieb und fürsorglich zu mir. Die Organisation ist perfekt, Wartezeiten absolut akzeptabel. Und nicht unerwähnt sollte das hervorragende Essen bleiben. Ich kann diese Klinik vollumfänglich empfehlen.

einfach nur Danke

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hier ist der Patient ein Mensch und keine Nummer
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Lungenfibrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war im Mai 2020 zwei Wochen auf der Intensivstation in der Isarklinik. Im Gegensatz zu manchen anderen Kliniken hat die Intensivstation geräumige Einbettzimmer. Man kann die Türe schliessen und damit ist auch eine Diskretion, z.B. bei Arztgesprächen oder tägl. Körperpflege gewahrt. Die Pfleger haben meinen Vater sehr liebevoll behandelt, ihn sehr oft massiert, ihn mit Namen angesprochen, die Hand gestreichelt, sich Zeit genommen. Die Ärzte, Dr. Brodherr, Dr. Wessely, Dr. Hansen und die Ärzte der Intensiv sind sehr kompetent und alles Menschenmögliche gemacht. Sie haben sich sehr viel Zeit für persönliche Gespräche genommen. Ich hatte immer das Gefühlt, dass der Patient und die Angehörigen im Mittelpunkt stehen und Menschlichkeit sehr wichtig ist.
Das Personal am Empfang ist zu Corona Zeiten sicherlich gefordert. Ich kam täglich und die Damen waren immer sehr freundlich.Ein herzliches Dankeschön an Frau Cora Kalch für ihr Verständnis und ihre einfühlsamen Worte in dieser sicher auch für sie nicht einfachen Zeit!
Ich habe noch nie eine Klinik erlebt, in der die Ärzte und das Personal so kompetent und einfühlsam waren. Vielen Dank!

Medizinisch wie menschlich rundherum gut betreut

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operation gelungen, Patient froh und glücklich
Kontra:
Da fällt mir jetzt nichts richtiges ein
Krankheitsbild:
Benigne Prostatahyperplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich von Der Patienten Aufnahme bis zur Entlassung rundherum wohl gefühlt. Professor Schilling und sein Team haben eine gute Arbeitsatmosphäre, was sich auf den Patienten überträgt. Dass er ein über die Landesgrenzen hinaus anerkannter Operateur in der Urologie ist, das weiß man nun ja. Die Operation ist deshalb erwartungsgemäß komplikationslos verlaufen. Aber auch auf Station herrscht ein wertschätzendes und zugewandtes Klima. Da kann auch mal gelacht werden. Da würde ich wieder hingehen, wenn es irgendwo zwickt.

TOP TOP TOP

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Akuter BSV C4/5
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen eines akuten BSV an der HWS mit neurologischen Ausfällen von Dr. Preuß operiert und lag während meines stationären Aufenthalts auf der Station „Pettenkofer 2“.

Von meinem Krankheitsbilds abgesehen, war ich total begeistert!
Dr. Preuß ist ein „Bilderbuch“-Arzt, menschlich und fachlich ganz große Klasse!
Auch das Team von Station „Pettenkofer 2“ war echt sensationell. Freundlich, hilfsbereit, hatten auch mal Zeit für einen kleinen Plausch……ganz große Klasse!
Was mich echt noch beeindruckt hatte, war diese Ruhe, die auf Station (obwohl sie gut belegt war) und beim Personal herrschte. Hatte ich bisher noch in keiner Klinik erlebt.

Das Zimmer und die Verpflegung war super! Hatte fast „Hotel-Charakter“ uns das in einer Klinik!

Auch die Mitarbeiter*innen in der Patientenaufnahme, die Anästhesisten waren alle freundlich, engagiert….also wirklich top top top.

Einen einzigen Punkt gibt es, den ich loswerden möchte, auch wenn er mich nicht betraf:
Im Aufwachraum lag neben wir eine (offenbar ältere) Dame, die von der Narkose noch ziemlich mitgenommen schien und sich deshalb nicht an die Anweisung des Pflegers halten konnte und Schwierigkeiten machte. Leider vergriff sich der Pfleger mehrfach ihr gegenüber im Ton, weshalb sie sich fast stritten und die Dame seinen Namen erfragte.
Zu mir war er freundlich und sehr hilfsbereit, ich hätte nichts Negatives über ihn sagen können, eher im Gegenteil!

Fazit: Ich kann das Isar-Klinikum uneingeschränkt empfehlen und als ich Nachbarn nach der Entlassung erzählte, wo ich war, sagten auch diese „Ja, das haben wir schon oft gehört, dass diese Klinik gut ist“.

bestens betreut und versorgt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Arbeit des OP Teams unter Prof. Schilling
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur sagen: Es war eine rundum exzellente
Betreuung. Ich fühlte mich bestens betreut vom gesamten Team während des Aufenthalts, sehr professionell und freundlich Besonderer Dank an die Mitarbeiter der Station Pettenkofer 2.

Unfähigkeit der ITS

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (ITS ist überheblich und arrogant)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Arrogantes Personal in der Patientenaufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Prof Schilling und Team
Kontra:
ITS
Krankheitsbild:
Krebs Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und super kompetentes Team Op sehr gut verlaufen
Besonders Prof Schilling ist ein sehr kompetenter Arzt mit sehr viel
Empathie und Einfühlungsvermögen
Das Team ist Top und auch die Pflege der Pettenkofer 2 ist sehr nett und hilfsbereit gewesen Alles in allem wäre es ein toller Aufenthalt gewesen, wäre da nicht die ITS gewesen.

Leider ist die Intensivstation ohne Worte.
Hier ist es gelungen dafür zu sorgen dass mein Mann innerhalb von 3 Tagen einen Dekubitus hatte. Der natürlich nicht behandelt wurde, sogar uns untergeschoben wurde der wäre ja schon gewesen!. Folge davon, er ist Rollstuhlfahrer und hatte nie in seinem ganzen Leben einen Deku, er musste nur liegen und ist jetzt muskulär total abgebaut in einer Spezial Klinik für Rollstuhlfahrer. Ohne Worte dieses arrogante Team der ITS in München, wir waren schon oft im Krankenhaus und haben so etwas wie hier noch erlebt.
Diese Abteilung der Klinik hat dafür gesorgt, dass unser Leben für die nächste Zeit
Einfach nur schrecklich ist ist und für diese Pflege wird geklatscht es ist einfach eine Schande
Mein Mann wird eine zeitlang jetzt in der Klinik sein müssen bis er wieder in seinem Rollstuhl sitzen kann.
Wir sind Leistungssportler und 18, bestes Tanzpaar der Welt es ist einfach eine Schande wie hier auf der ITS Menschen behandelt werden.

1 Kommentar

IK2016 am 29.06.2021

Sehr geehrte Angehörige,

es freut uns, dass Sie mit der ärztlichen und pflegerischen Versorgung im OP und auf Station zufrieden waren und möchten uns gerne für Ihre Rückmeldung bedanken.

Ihre geäußerte Kritik an den Mitarbeitenden der Intensivstation haben wir zum Anlass genommen, den Fall zu prüfen und mit den zuständigen Leitungen zu besprechen. Aufgrund des Datenschutzes können wir zum konkreten Einzelfall leider keine detaillierten Auskünfte an dieser Stelle veröffentlichen. Wir möchten Ihnen gerne anbieten, dass wir Ihnen im direkten Austausch die Ereignisse erläutern.

Wir wünschen Ihrem Ehemann weiterhin gute Besserung und würden uns freuen, wenn Sie sich nochmals direkt bei uns melden.

Das Ihre Meinung-Team

Hier ist man gerne Patient weil alles super läuft.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Versorgung harmoniert Hand in Hand
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles bestens von der 1 Sec
Alles Top

Wenn Krankenhaus, dann Isarklinikum!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe schon einige stationäre Aufenthalte in Krankenhäusern hinter mir, aber der Aufenthalt im Isarklinikum war definitiv der Beste.

Das Personal der Station Pettenkofer 2 hat mich rundum mehr als herzlich versorgt. Ausnahmslos alle Pfleger und Schwestern sind mit vollem Einsatz dabei und man spürt, dass sie auch als Team untereinander gut harmonieren.
Menschlichkeit wird hier groß geschrieben, in Zeiten von Corona und dem damit einhergehenden Besucherverbot ist sogar Zeit für die ein oder andere Unterhaltung.

Es kamen 2x täglich die Ärzte, 2x Physio, 2x der Schmerzdienst, erstklassige Versorgung!

Danke auch an Adil und Hale, die mich immer so herzlich und gut gelaunt mit dem Essen versorgt haben.

Nabelhernie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte seit meiner Geburt einen Nabelbruch. Da ich nun öfter mal Probleme hatte, habe ich mich für eine Operation entschieden. Mein Operateur war nur ein Belegarzt, deshalb bewerte ich hier in erster Linie den Klinikaufenthalt. Die Zimmer waren schön und die Krankenschwestern sehr nett. Alles in allem hab ich mich sehr gut augehoben gefühlt. Ich kann die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen.

AVNRT Ablation mit stationärem Aufenthalt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut organisiert, durchweg freundliches und hilfsbereites Pflegeteam
Kontra:
Krankheitsbild:
AVNRT Tachykardie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war (zum 2. Mal) wegen einer Tachykardie zunächst im Isar Herzzentrum und anschließend (das erste Mal) für eine AVNRT Ablation in der Isar Klinik, Isar 5.
Die Erstuntersuchung im Isar Herzzentrum erfolgte sehr sorgfältig (in beiden Fällen) und ich fühlte mich gut beraten und aufgeklärt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Eingangsuntersuchung (auch Corona-Test) und Aufnahme im Klinikum lief sehr organsisiert und schnell ab, es gab kaum Wartezeiten.

Das Pflegepersonal sowohl im Operationsbereich als auch anschließend auf der Station war sehr freundlich, bemüht und ansprechbar.

Prostata Krebs und Früherkennung bei einem 57- Jährigen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klarheit in der Diagnose und exzellente OP und Nachsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir einer Gleason 6 Bewertung und einer Biopsie mit 6Treffern wurde ich in der Urologie mit dem daVinci operiert.
Nach der OP und der Prostata -Entfernung stellte sich in der Pathologie ein Gleasonscore von 7 heraus.
Nach 6 Tagen wurde der Katheter gezogen und ich wurde entlassen. Am gleichen Tag bin ich schon eine Stunde durch den englischen Garten spaziert, ohne Windeln oder Einlage.
Jetzt sind fast vier Wochen vergangen, die Kontinenz ist hervorragend, wirklich genauso wie vorher, das ED Thema funktioniert noch nicht. Seid gestern weiss ich aber, das ich die Muskeln ansprechen kann, anscheinend läuft das also auch in eine gute Richtung.
Insgesamt habe ich natürlich wg. der Prostatakrebsdiagnose einen riesigen Schreck bekommen, aber die schnelle und hervorragende OP haben mir sehr geholfen auch psychisch mit dem Thema zu recht zu kommen.
Das gesamte Urologie-Team der Isarklinik hat wirklich einen herausragenden Job gemacht.
Ich bin sehr dankbar und habe mich -zugegebenermassen auch im Einzelzimmer -wg.Covid eine absolut richtige Entscheidung- sehr wohl gefühlt. Essen, Pflegeteam und Ärzte waren sehr hilfsbereit.
Ich bin Unternehmer und war nach der Entlassung eine Woche im homeoffice. Schon 13 Tage nach der OP war ich wieder im Büro und kein Mensch ausserhalb meiner Familie hat was mitbekommen. Manchmal kann man sich sein Schicksal leider nicht aussuchen. Die Krankheit ist eine Zäsur, aber nicht immer kann man alles sofort ändern, aber die Voraussetzungen hat die gute Arbeit der Klinikurologie geschaffen. Dafür bedanke ich mich.

Fast wie im Hotel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (täglich 2x Visite)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut kompetent)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit und wirkliches Kümmern
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Lendenwirbel-Kanalstenose
Erfahrungsbericht:

Mitte März war ich stationär aufgrund einer LWS-Kanalstenosen-OP 5 Tage in der Abt. Isar 4 untergebracht. Ich habe mich in dieser Zeit sehr wohl mit den Schwestern und Pflegern gefühlt - fast wie in einem Hotel! Meine Zimmernachbarin und ich wurden sehr gut betreut; es gab auch Zeit für kleine Gespräche mit Lachen; Hilfestellung, wo sie nötig war. Das Essen war reichhaltig und sehr gut, Zimmer war sauber, Bett sehr bequem. Unter diesen Bedingungen wird man ganz schnell wieder gesund! Ich kann die Abteilung bestens empfehlen! Danke für diese intensive Zeit!

Tolles Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal- Ärzte
Kontra:
Glockengeläut
Krankheitsbild:
Spinastenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist trotz Pandemie sehr gut Organisiert gute Abläufe .Wenig Wartezeit am Check in freundliches Personal hilfsbereit.Auch in der OP Vorbereitung alles Profis freundlich und sehr Einfühlsam. Die Einleitung der Narkose alle sehr fürsorgliche sehr gute menschliche behutsame Behandlung. Auf Station3 tolles erfahrenes Personal zuvorkommend freundlich nett. Sehr hilfsbereit sehr unterstütztend in allen Lagen. Da sind wirkliche Profis am Werk die den Job als Berufung machen mit Herz - sehr toll. Gutes Essen ala Card jeden Tag kommt jemand und nimmt die Bestellung auf. Schöne Zimmer saubere wird jeden Tag gesäubert sehr intensiv.Gute Ärztliche Betreuung ich war als Belegarzt Patient anwesend. Ich kann diese Hotel ähnliche Klinik nur jedem empfehlen.

Mehr als Spitze geht nicht...und es menschelt!!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
entfällt
Krankheitsbild:
Blasen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Angesichts von Covid gestaltete sich die Vorbesprechung zur Blasen OP und die Dauer bis der obligatorische Covid Test dann durchgeführt war sehr zäh.....aber das war es dann schon...alles andere einfach nur Spitze. Tolles Zimmer, Verpflegung a la carte wie im Hotel, Anästhesie, Durchführen der OP alles superprofessionell.Und die Pfleger und Krankenschwestern(hier Station Pettenkofer 2) jede(r) Einzelne ein Schatz!!!
Und was so schön(wenn man schon rein muss) ist an der Isar Klinik...es menschelt. Es ist eben keine "Gesundheitsfabrik" sondern Patient und Mensch stehen immer noch immer Vordergrund und trotz viel Arbeit bleibt noch Zeit mit den ganz lieben Pflegern/Schwestern den ein oder anderen kleinen "Ratsch" zu halten.
Ich wurde von meinem Top Urologen der dort Belegarzt ist operiert....und wo gibt es denn sowas,dass der Doc Samstagmorgen zu seinem Patienten in die Klinik kommt, hinter sich ein Riesensono ins Patientenzimmer schleift um eine Kontrolluntersuchung zu machen.... ob bzw. damit der Patient zum Valentinstag zu seiner Frau nach Hause entlassen werden kann ....
MEHR ALS SPITZE GEHT NICHT!!

Alles bestens

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 12.01. bis zum 16.01.2021 wegen einer Hüft-OP in der Klinik. Alle Angestellten von der Aufnahme über die Pflege bis zur Entlassung waren sehr freundlich und kompetent. Mein besonderer Dank gilt dem Operateur,die OP ist sehr gut verlaufen. Auch nach der OP sah der operierende Arzt mehrmals täglich nach mir und konnte alle meine Fragen kompetent beantworten. Ich würde mich dort jederzeit wieder operieren lassen und kann die Klink guten Gewissens weiter empfehlen.

Wenn nötig, gerne wieder Isarklinikum

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, kundenfreundlich
Kontra:
Parken in Münchner Innenstadt
Krankheitsbild:
Prostatahyperplasmie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe von auswärts nach TUR-P angefragt. Meine Klinik in Sachsen konnte aufgrund der Corona Situation keine Termine anbieten. Bereits die Kontaktaufnahme und Terminfindung waren sehr kompetent,flexibel und kurzfristig.
Die Abläufe im Klinikum und speziell in der Urologie mit Eingangsuntersuchung und anschließender Operation sind professionell, patientenfreundlich, Vertrauen weckend. Den mehrtägigen stationären Aufenthalt im Krankenzimmer haben die aufmerksamen und zugängigen Schwestern und Ärzte sehr erträglich gehalten. Auf individuelle Erfordernisse wird gerne eingegangen. Wenn erforderlich, wende ich mich gern wieder an das Isarklinikum und kann es nur weiter empfehlen.

Einfach unglaublich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unendlich viel Zuwendung
Kontra:
Krankheitsbild:
Angeborene Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer Empfehlung ließ ich mir im Klinikum eine Hüftprothese einsetzen. Der Operateur war äußerst kompetent und ein Profi in seinem Fach. Mir geht es nun seit einem Jahr prima, die schwierige Operation ist super gelungen. Der Arzt war nicht nur ein Künstler, sondern auch immer sehr nett und freundlich. Er und auch seine Kollegen haben sich richtig viel Zeit für mich genommen und das an jedem Tag, teilweise sogar mehrmals. Vor allem am Operationstag hat mir das sehr viel geholfen. Ich freue mich jedes Mal, wenn ich ihm in der Ambulanz von meiner weiteren Genesung berichten kann und weiterhin bestens beraten werde. Das Pflegepersonal war enorm. Alle, wirklich alle waren immer für mich da und sorgten rund um die Uhr für mein Wohlbefinden. Wünsche wurden erfüllt bevor ich diese äußerte. Schier unglaublich aber wahr.
Ich bin so dankbar für die gelungene Operation und für die Fürsorge durch diese Mitarbeiter. Ich habe nun eine viel bessere Lebensqualität.
Ich kann nur jedem empfehlen sich in diese tolle Klinik zu begeben

Zufriedener Patient

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 30.11. bis incl 26.12. 2020 Patient. Nach einer Voruntersuchung wurde ich am Darm operiert.

Die Beratung, sowie die ärztliche und pflegerische Betreuung fand ich ausgezeichnet. Vor allem auch die Freundlichkeit sämtlicher Mitarbeiter, von der Schwester bis zum Arzt. Sehr empfehlenswert.

Hervorragende Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich bin mit der OP und dem Ergebnis sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 2. bis zum 10.11.2020 wegen einer Hüft-TEP in der Klinik. Alle Mitarbeitenden von der Aufnahme über die Pflege bis zum Entlassmanagement waren sehr freundlich und kompetent. Im OP wurde ich von einem jungen Mann freundlich begrüßt und anschließend vom OP-Team unter der Leitung des Anästhesie-Arztes Dr. Lackermeier fürsorglich auf die OP vorbereitet. Mein besonderer Dank gilt auch dem Operateur, Herrn Dr. Wiendl. Die OP ist sehr gut verlaufen. Ich würde mich jederzeit wieder dort operieren lassen und kann die Klink nur bestens empfehlen.

Sehr gut

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Beckenbodensenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach gut !

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Besonders schnelle Hilfe
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung kann ich nur possitiv berichten. Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit war ebenso vorhanden.

Nie wieder!!!

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unmöglich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Abgesehen vom Arzt (Belegarzt))
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Behandlung durch personal total daneben
Krankheitsbild:
Scs schmerzschrittmacher nevro
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal hier speziell auf Station isar 4 ist derartig unfreundlich und unfähig, dass ich meinen Aufenthalt nach einer Operation abgebrochen habe und mich gegen ärztlichen Wunsch entlassen habe. Nachdem ich einen Schmerzschrittmacher eingesetzt bekommen habe und unglaublich zittrig und unruhig bin würde nur widerwillig Blutdruck, Puls und Temperatur gemessen. Die Werte waren in Ordnung-auch wenn der Puls für mich sehr hoch war. Hat aber auch beim letzten mal und einer ähnlichen Operation schon nicht funktioniert hier. Mor wurde gesagt ich solle mich nicht so aufregen und mich hinlegen und ausruhen, ich sei ja schließlich alleine im Zimmer. Was auch immer das mit meinem Zustand zu tun hat. Dann wurde das auf meine Tabletten geschoben die ich seit 7 Jahren genau in der Dosierung nehme! Mir wurde die Temperatur direkt vor die Nase gehalten und gesagt hier sehen sie doch selber das alles in Ordnung ist. Hä? Ganz ehrlich! Das ist das allerletzte! Nach dem letzten Besuch wollte ich hier eh nie wieder her. Und jetzt hat sich das bestätigt! Unmögliche Versorgung! Als Patient wird man hier total verarscht und dumm angemacht. Unfassbar! Habe das noch nie erlebt und ich war leider schon in sehr vielen Kliniken in ganz Deutschland. Nie wieder hier!!!!

Tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schönes Einzelzimmer leider ohne Balkon)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War vom 29.10.2020 - 03.11.2020, zwecks einer Hüft-TEP in der Klinik.
Besonderer Dank gilt Herrn Dr. Wiendl.
Jederzeit wieder.
Sehr zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen.

Meine positiven Erfahrungen

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ich fühlte mich hier sehr wohl
Kontra:
ich kann über nichts meckern
Krankheitsbild:
Mastektomie und Brustrekonstruktion mit Eigengewebe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen eines Gendefektes BRCA1+ haben ich mich für eine Mastektomie entschieden. Diese OP ließ ich hier von Dr. Dornseifer durchführen. Diesen Entschluss habe ich nie bereut. Ich kann Herrn Dr. Dornseifer und sein Team bedenkenlos empfehlen und bin sehr froh, dass ich mich für meine OP für ihn entschieden habe. Ich wurde immer sehr gut, freundlich, ausführlich und professionell beraten. Die OP ist sehr gut und problemlos verlaufen und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Auf diesem Wege nochmals vielen vielen Dank an Herrn Dr. Dornseifer und sein Team. Zur Zeit liegt meine Tochter ebenfalls bei Herrn Dr. Dornseifer auf der Station, da sie das mutierte Gen geerbt hat, und nun ebenfalls eine Mastektomie durchführen lässt. Auch sie hat sich nach meinen guten Erfahrungen für Herrn Dr. Dornseifer und sein Team entschieden.

Auch die Damen am Empfang waren immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Ebenfalls möchte ich mit bei den Schwestern und Pflegern der Station Isar 1 recht herzlich bedanken. Sie waren immer freundlich, nett und zuvorkommend und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Jederzeit würde ich mich wieder für das Isarklinikum entscheiden. Ich war hier sehr zufrieden und habe mich trotz Corona sehr gut gefühlt.

Alles toll gelaufen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super gelaufen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Dekompression LWK 4/5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 10.08.2020 wurde ich von Herrn Dr. Preuss an der Bandscheibe operiert. Nach jahrelangen Beschwerden, trotz Infiltrationen, Krankengymnastik usw, wurde es nicht besser. Deshalb entschloss ich mich, diese OP durchführen zu lassen. Die Operation verlief super und ich konnte schon nach ein paar Stunden das Bett verlassen, fast ohne Schmerzen.
Ich bin Herrn Dr. Preuss, seinem Team und dem gesamten Klinikpersonal sehr dankbar für die wunderbare Betreuung und Nachsorge.

Ich bin einfach sehr froh, diese Klinik gefunden zu haben und werde sie auf jeden Fall weiter empfehlen.

Eine dankbare Patientin, deren Schmerzen Vergangenheit sind !!!

Topp Klinik und Topp Ärzte

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fasziendefekt der Fascia lata am Oberschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 29.05.2020 wurde ich am Oberschenkel, Fasziendefekt, operiert. Nach 4-jähriger Irrfahrt bei sämtlichen Ärzten kam ich zu Herrn Dr. Dornseifer und seinem Team. Dr. Dornseifer stellte nach genauer Untersuchung diesen Defekt fest, den vorher niemand wahr genommen hat. Nach der OP konnte ich schon am 2. Tag die Klinik verlassen, ohne zu humpeln und fast schmerzfrei. Ich bin Herrn Dr. Dornseifer, sowie seinem gesamten Team einfach nur sehr dankbar und überglücklich, mein Leben wieder schmerzfrei genießen zu können. Anzumerken möchte ich noch, das selbst die Damen am Empfang von Herrn Dr. Dornseifer sehr freundlich und hilfsbereit waren.

Auch möchte ich mich auf der Station, auf der ich gelegen bin, sehr herzlich bedanken. Hier wurde ich fürsorglich betreut.

Alles in allem war ich sehr zufrieden und wußte mich gut aufgehoben bei Hr. Dr. Dornseifer und in der Klinik (trotz Corona).
Jederzeit würde ich wieder in diese Klinik gehen.

Dankbar nach gelungener Prostata-OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sensationelle Chefarzt-Betreuung, tolles Pflegepersonal (auch sehr diskret)
Kontra:
Nichts. Naja, das WLAN....
Krankheitsbild:
Prostata-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine enorme Prostata-Vergrößerung führte nicht nur „vorne heraus“ zu ganz frustrierendem Wasserlassen, Harndruck und sozial peinlichen Momenten, sondern - aus Sicht von Prof. Dr. Schilling extrem entscheidend - „hinten heraus“ zu, Urin-Rückstau erst in Blase, dann in beide (!) Nieren. Eine drohende Niereninsuffizienz ist für Urologen offenbar ein worst case....
Die OP (selbstredend unter Narkose) besteht in einem durch Laser exakt gesteuerten Ausschälen der problematischen und wohl alterstypischen (53) Innenwucherung, was zu einer dreidimensionalen inneren Wunde führt. Daher ca 5 Tage KH-Aufenthalt wegen Nachblutung mit Katheder zum unkritischen Urinieren. Peinlich, aber unumgänglich.
Deswegen fand ich das diskrete, kundige, zugleich charmante Pflegepersonal so wichtig; es ist ja eine delikate Problematik. Der OP-Erfolg, die Sorgsamkeit und die herzliche, offene und auch nicht seltene Nachbetreuung durch Prof. Dr. Schilling hat mir - von Mann zu Mann - ebenso gut gefallen wie gutgetan. Ein famoser Arzt. Bin natürlich trotzdem froh, ihn diesbezüglich nie wiedersehen zu müssen....

Ich wurde nach 6 Tagen entlassen, ohne Katheder. Zuhause war das Urinieren anfangs noch schmerzhaft, was kein Wunder bei dieser runden Hohlwunde zu sein scheint.
Mittlerweile kachele ich wieder jeden 25-Jährigen am Pissoir in Grund und Boden, ha! Ein echter Rückgewinn an Lebensqualität.

Prof. Schilling ist ein Spitzenarzt und Mensch

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich als Patient ernst genommen!
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostataverkleinerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prof. Schilling und seine Ärzte, sowie die Damen des Sekretariats sind alle sehr freundlich, kompetent und beantworten alle Fragen zur vollen Zufriedenheit. Auch die Schwestern und Pfleger auf der Station Pettenkofer 2 sind hervorragend in der Betreuung.

Prof. Schilling ist hervorragend in der Aufklärung und Beratung vor der OP und mit der OP bin ich voll zufrieden. Nach 4 Tagen durfte ich schon nach Hause und alles ist wieder gut.

Die Isarklinik ist auch vom Ambiente her ansprechend

Vielen Dank nochmal an Prof. Schilling und sein ganzes Team.

Darmoperation im Isarklinikum

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operation und Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni 2020 im Isarklinikum bei Professor Dr.med Bader zur Darmoperation,die nach der Entfernung eines bösartigen Darmpolypen notwendig wurde.Vor der Operation wurde ich ausführlich und informativ beraten.Nach der Operation wurde ich von den Ärzten und dem ganzen Pflegepersonal erstklassig und liebevoll versorgt, es fehlte an nichts. Ein besonderer Dank nochmals an Professor Bader und Frau Dr. Vollmann, sowie an das ganze Pflegepersonal .Ich hatte Tag und Nacht das Gefühl in guten Händen zu sein.Ich fühlte mich nach der Operation schnell wieder fit und musste mich zu Hause selbst bremsen um nicht zu früh wieder übermütig zu werden. Ich kann die Klinik nur empfehlen, hier fühlt man sich als Patient sehr gut aufgehoben.

Klasses Klinikteam und Spitzenarzt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
einfach lesen
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Versteifung LWS
Erfahrungsbericht:

Die Klinik war und ist top. Als ich am OP Tag ankam, kam ich mir zwar kurz wie eine Nummer vor, was sich dann aber im OP Vorbereitungsraum bei den Schwestern wieder änderte. Selbst mein Arzt besuchte mich kurz vor der OP. Weil dort viel operiert wird, ist das halt so wie ne Nummer, aber das ist Jammern auf höchstem Niveau. Es soll ja jedem geholfen werden.

Die ganzen Abläufe, OP, Aufwachraum und auf der Station laufen rund, und das sehr freundliche Personal sorgt für viel Vertrauen, und somit für eine bessere Genesung. Mein Arzt und sein Team waren täglich da inkl. Wochenende!

Das Einzige, was ich vermisstete, war mein Einbettzimmer. Aber zu Corona Zeit ist das halt nun einfach so.

Vielen lieben Dank an alle, welche mir halfen, meine Lebensqualität wieder zurück zu bekommen!!! :-))

Super plastischer Chirurg - sehr zu empfehlen

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Rectusdiastase, Nabelbruch, Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr symphatischer Arzt, bei dem man sich auf Anhieb wohl fühlt.

Nachdem er sich für keine Antwort zu schade war, war ich mir sicher, mich endlich zu trauen und den Eingriff vornehmen zu lassen.

Diese Entscheidung habe ich bisher nicht bereut, im Gegenteil. Das Ergebnis des Eingriffs ist top. Die Rectusdiastase sowie der Nabelbruch konnten komplett verschlossen werden und auch die durchgeführte Bauchdeckenstraffung kann sich sehen lassen.

Was ich leider etwas schlecht gelöst ist - finde ich zumindest - ist die endgültige Terminvereinbarung am Tag vor der OP. Man wird am Tag vor der OP angerufen und erfährt dann erst die Uhrzeit, wann man tatsächlich dran ist. Das ist für Alleinerziehende und Menschen, die keine direkte Anbinung nach München haben leider etwas schwer zu händeln.
Auch die telefonische Erreichbarkeit des Sekretariats gestaltet sich manchal etwas langwierig und zugesagte Rückrufe wurden leider vergessen.

Das sind aber auch der einzigen Kritikpunkte, die mir dazu einfallen.

Das Ergebnis ist mehr als zufriedenstellend und auch das Pflegepersonal nach dem Eingriff kümmert sich wirklich rührend um einen.

Ich kann Herrn Dr. Dornseifer bedenkenlos empfehlen und bin froh, dass ich durch eine Bekannte zu ihm gekommen bin!

sehr gute Behandlung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Super
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gefäßverschluß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haben sofort in der Praxis einen Termin bekommen nach der Schilderung unseres Problems.
Die Situation war sehr bedrohlich bei meinem Vater deshalb musste er in der Klinik bleiben.
Alles hatte einen super strukturierten Verlauf.
Von dem kurzfristigen Termin in der Praxis bis hin zur OP und danach.
Die Sozialarbeiterin war super angagiert sodass mein Vater sofort einen schönen Platz in einer Anschlußreha bekam.
Wir alle, einschließlich unseres Vaters, bedanken uns ganz herzlich bei allen den vielen die daran beteiligt waren meinem Vater das Leben wieder lebenswert zu machen.
Ganz besonders will er auch das super Essen loben und auch dem sehr guten Koch ein Lob aussprechen.
Und dass alles in dieser schwierigen Corona Zeit!
Aud jedenfall werden wir Ihre Klinik weiterempfehlen und wenn nötig wieder selbst in Anspruch nehmen.
Vielen Dank und bleiben sie A l l e gesund.
Frohe Ostern!G

Nicht zu empfehlen Chaos pur

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schöne Lage ist aber kein Hotel
Kontra:
Chaotisch Unprofessionalität
Krankheitsbild:
Gallen op nun Embolie
Erfahrungsbericht:

Die Klinik möchte höchste Niveau wiedergeben aber mit nicht mal deutsch sprechende Personal wird es wohl schwer sein. Ich befinde mich seit 02.03.2020 in Ihrem Hause Chirurgie und erlebe eine Odyssee der Behandlungsfehler und Pflege Fehler Step By step . Bin nur wegen gallenoperation ohne Entzündung hier , und nun lege ich schon als höchst embolische Patient hier. Auf der Chirurgie ohne richtige Ärzte Betreuung.

3 Kommentare

Lilie47 am 06.03.2020

Sie sind der deutschen Rechtschreibung und Grammatik aber auch nicht sicher.Aber beschweren sich über mangelnde Deutschkenntnisse des Personals.O weia.

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Super Klinik, alle Erwartung übertroffen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dickes +
Kontra:
Nix zu beanstanden
Krankheitsbild:
Bandscheiben op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Immer nettes Personal trotz Stress merkt man als Patient nix.
Sehr sehr sauber, Essen auch echt gut. Keine Probleme oder etwas schlechtes. Da komme ich gerne wieder aus 500km Entfernung.

Misshandlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts positives zu sagen.
Kontra:
Ich hoffe, dass die Geschäftsführung dieser Klinik meine Beschwerde ernst nimmt und die Überwachungskameras überprüft, um selbst zu sehen, was für Leute sie beschäftigen.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Letzten Freitag gegen 17 Uhr befand ich mich, eine 64-jährige Frau mit einer Schwerbehinderung, in einer Notfallsituation, in der ich dringend eine Toilette brauchte. Ich stand vor der Isar Klinik als das passierte, also ging ich rein, damit ich auf die Toilette gehen konnte. Sofort wurde ich von einem Herrn angehalten, der dort arbeitet, und als er mich in Richtung der Toiletten im Erdgeschoss gehen sah, hielt er mich an und sagte mir, dass dies keine öffentlichen Toiletten seien und nur für Patienten der Klinik bestimmt seien und ich sie deshalb nicht benutzen dürfe.

Ich erklärte dem Herren freundlicherweise, dass es sich um einen Notfall und eine Notwendigkeit handelte und zeigte ihm dabei auch den Schwerbehindertenausweis, der mein Handicap verifizierte. Der genervte Herr antwortete darauf, dass es ihm egal sei und dass ich die Klinik verlassen und woanders eine öffentliche Toilette suchen müsse. Ich wandte mich dann in der Rezension an die Frau hinter dem Renzensionstisch, wies auf meine Schwierigkeit hin und teilte ihr mit, dass ich von der Taille abwärts völlig nass sei und dass es ein medizinischer Notfall sei und ich mich von dort aus nicht mehr bewegen könne, um eine andere Toilette zu suchen, da die Situation so ernst sei, dass mir nur noch die Möglichkeit bliebe, es dort in Anwesenheit aller zu tun. Nach verschiedenen Beschwerden durfte ich die Toilette benutzen und als ich fertig war fragte ich nach dem Namen und Kontakt der Geschäftsführung. Der Herr antwortete mir aggressiv und sagte, er sei der Chef und sein Name sei Herr Stark. Während ich versuchte, den Namen auf mein Telefon aufzuschreiben, um die Wahrhaftigkeit seiner Aussage zu überprüfen, erlaubte sich der Herr, mir das Telefon aus der Hand zu reißen und es auf dem Boden durch die Eingangstor bzw. auf die Straße zu werfen und drohte mir von dort zu verschwinden, sonst hätte er mich auf die gleiche Weise rausgeworfen.

Das Traurigste an dieser ganzen Geschichte ist nicht nur der Mangel an Menschlichkeit auf Seiten des Personals und dieses Herrn, sondern auch der Mangel an Gerechtigkeit in unserem Justizsystem. Die Polizei erlaubte mir nicht, Anzeige zu erstatten, weil mein Telefon nicht in dem Vorfall kaputt gegangen war. Nur wenn mein Telefon kaputt wäre, hätte ich eine Anzeige stellen können.

Ich möchte noch hinzufügen, dass ich noch vor einem Jahr Patientin in dieser Klinik war, wo ich meine Routineuntersuchungen nach einer Brustkrebsoperation du

1 Kommentar

IK2016 am 12.02.2020

Sehr geehrte Patientin,
Sie betraten an dem Nachmittag einen Mietbereich, der nicht in Zusammenhang mit der Klinik steht.
Der Haupteingang der Klinik, über den Sie problemlos die Toiletten erreichen können, liegt links neben dem Backsteingebäude.

Wir distanzieren uns als Klinik daher von Ihren Vorwürfen.

Ihre Meinung-Team-ISAR Klinikum

Nicht zu empfehlen.

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2919   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal ist sehr freundlich
Kontra:
Es fehlt an Organisation
Krankheitsbild:
ISG Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war pünktlich in der Aufnahme zur OP meines Rückens, nach zwei Stunden wurde mir mitgeteilt, dass diese auf den Folgetag verschoben wird, da das Implantat nicht pünktlich angekommen sein.

Heute wurde ich um 7 Uhr in die OP Vorbereitung gebracht, um dort nach einer Stunde zu erfahren, dass ein Gerät kaputt ist und erneut verschoben wird,

Soll man da noch vertrauen in diese Klinik haben?

Für mich der letzte Aufenthalt hier!!!!

2 Kommentare

Tabaluga555 am 28.12.2019

Das sind Mächte wo keiner was dafür kann. Schon mal von Kismet gehört?vielleicht hätten Sie die Op nicht überlebt oder andere schwerwiegende Komplikationen wären eingetreten...
So wie Sie sich aber verhalten haben, verhält sich keine erwachsene Frau.

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Eine schwere OP wie aus dem Bilderbuch

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Exzellente Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Aortenaneurysma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Klinikum ist sehr gut organisiert, ich bin mit meiner Diagnose (Aortenaneurysma - Aussackung an der Hauptschlagader) zielgerichtet untersucht und auf eine OP - Einsetzen eines Stent - vorbereitet worden. Der operierende Arzt hat mich über den OP-Verlauf und den anschließenden Heilungsprozess sachlich und verständlich aufgeklärt, die OP verlief reibungslos, ich wachte nach ca. 3 Stunden wieder auf. Der Narkosearzt sagte: Alles ist gut verlaufen, in 4 Tagen können Sie heim. Der Tag und die Nacht in der Wachstation war ausgesprochen angenehm und ermunternd, die Schmerztherapie war ausreichend, die Wundheilung verlief perfekt. Die Gespräche mit dem behandelnden Arzt waren offen und für mich aufbauend. Ich hatte immer das Gefühl, in guten Händen zu sein und kann die Isarklinik nur empfehlen. Tatsächlich bin ich nach 4 Tagen wieder heim. Da es sich um eine große OP gehandelt hat, brauchte ich einige Wochen, um mich davon zu erholen. Die Nachsorge nach 6 Wochen war ebenfalls gründlich, nach einem Jahr ist wieder eine Kontrolle fällig. Diese Qualität der Behandlung ist sehr beruhigend.

Ich finde das Isar-Klinikum einfach toll!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum 1. mal in der Klinik, da in meinem Umfeld 100 km entfernt, ländliche Gegend, die Krankenhäuser sehr wenig über Morbus Crohn Bescheid wissen. Ich bin angenehm überrascht, wie freundlich alle Angestellten und Ärzte zu mir waren. So was war ich bisher nicht gewohnt. Die Magen und Darm Spiegelung ging sowas von angenehm bei mir vorüber, dass ich es gar nicht glauben wollte. Das Anschlussgespräch war für mich informativ, war nicht von Zeitnot geprägt und wurde von einer sehr freundlichen Ärztin geführt. Für mich steht nun fest, wenn ich wieder mal eine Klinik brauche, dann nur noch das Isar-Klinikum.

Top Ergebnis

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Betreuung nach OP
Kontra:
Von der Straße direkt auf den OP Tisch
Krankheitsbild:
Spinalkanal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vor 3 Wochen von Dr. Sommer am Spinalkanal operiert worden. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und bin endlich die Schmerzen los. Danke Dr. Sommer, danke.

Erfolgreiche Ablation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles einwandfrei
Kontra:
konnte ich nichts feststellen
Krankheitsbild:
Ablation nach Tachykardie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War erneut im Isarklinikum nud muss erneut meinen Hut ziehen !!!
Vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft - alle Tip Top
Freundlich / SEHR kompetent - und für das, dass es eine Klinik ist - mit Wohlfühlfaktor.
Vielen lieben Dank nochmal an das gesamte Team

vollumfänglich zu empfehlen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnleiterneuverpflanzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin vielleicht nicht ganz objektiv, da im Isar Klinikum das wieder zurecht operiert wurde, was zuvor in 3 Urologiezentren verpfuscht worden war und ich dadurch nach mehrmonatiger Herumquälerei wieder schmerzfrei leben kann.
Terminvergabe schnell, Wartezeiten gering, OP aufgrund der vorangegangenen Eingriffe komplex und länger als geplant und üblich, aber prima gelungen.
Eigentlich das gesamte Personal macht einen hochqualifizierten und engagierten Eindruck.
Auffallend engmaschige Überwachung und freundliche Betreuung.
Essen gut, Zimmer o.k., trotz Lage Geräuschbelastung geringer, als in anderen Kliniken in München.
Sollte ich je mal wieder eine urologische OP benötigen: nur noch im Isar Klinikum.

Unglaublich lange Wartezeit

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Wartezeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Prämedikation stellt die erste Geduldsprobe dar, unter zwei Stunden Wartezeit geht gar nichts
Am Empfang sitzen teilweise 5 Mädchen und unterhalten sich unentwegt , ob die Patienten weitergeleitet werden interessiert niemanden
Einfach unverschämt
Ich werde nun zum vierten Mal operiert und wurde jedesmal mit der gleichen Wartezeit konfrontiert

Top Krankenhaus, mit einem Top Arzt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Dynamische Stabilisierung Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April 6 Tage im Isarklinikum, Staion Isar 3. Bin von Dr Rothörl an der Wirbelsäule operiert worden. Dynamische Stabilisierung. Ich bin 700km gefahren, und muss sagen, jeder KM war es wert. Habe selten so einen hervorragenden Service erlebt, und ich kenne einige Krankenhäuser von innen. Der Doc hat es sich nicht nehmen lassen, selbst am Wochenende 2x täglich vorbei zu schauen. Top Arzt, nur zu empfehlen .Er hat mir nach vielen Jahren Quälerei kompetent geholfen. Das Pflegepersonal von Isar 3 ist auch kaum mit dem anderer Krankenhäuser zu vergleichen. Immer freundlich und patent. Fürs leibliche Befinden auch noch ein dickes Lob an die Küche. Alles in Allem, sehr empfehlenswert!

Beste Klinik, die ich jemals erlebt habe

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Klinik super
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Empfehlenswerte Klinik mit Note 1+

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21.05 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hochqualifizierte Ärtze und Pflegebetreung
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Ablation /extra Systole/
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Artze haben sehr verständlich über die Operation und Risiken aufgeklärt.Alle Fragen werden beantwortet keine blieb offen.Eine gute Kombination zwischen Professionalität und Zuwendung.Es herrscht eine Freundliche und menschliche Atmosphäre und die Abläufe sind perfekt organisier .Während meines Krankenhausaufenthaltes habe ich freundliche und hilfsbereite Ärzte und Pflegepersonal erleben dürfen.Besonderen Dank an Dr. med. Turgut Brodherr und Dr.Lengauer und das wunderbare Pflegepersonal.
Ich werde die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen

eine Top-Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das gesamte Paket passt
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS, BWS, Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nun schon mehrfach in der Isarklinik wegen Bandscheibenvorfällen HWS und LWS, Implantationsoperationen und Herz. Eine Klinik wo man sich wie im Hotel fühlt.
Station 3-5 echt super. Da passt das gesamte Paket Pfleger/Pflegerinnen, Ärzte, Putzkräfte, Essen, saubere Zimmer und eine tolle Ruhe zum Gesund werden.

Ein kleiner Kritikpunkt ist die sehr lange Wartezeit bei der Aufnahme oder beim Narkosegespräch.

Im Großen und Ganzen gibt's nichts auszusetzen. Volle Punktzahl.

Jeder Zeit wieder. Der nächste Besuch steht schon am 28.6. bevor.

Super Klinik mit Top Ärzten und Mitarbeitern

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Operateur)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Flüssig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Modern und sehr sauber)
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
OP im Enddarmbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von der Aufnahme bis zur Entlassung immer sehr freundlich von den hochmotivierten Mitarbeitern behandelt.
Es erfolgte eine sehr gute und ausführliche Vorbesprechung der OP die dann erfolgreich durchgeführt wurde.Ich konnte mich als Kassenpatient sogar in einem Zweibettzimmer bei bester und schmackhafter Verpflegung gut erholen.Die Entlassung erfolgt direkt von der Station.Ein netter Mitarbeiter brachte mir noch sämtliche Papiere,Rezepte und Krankschreibung mitsamt dem Arzbrief für die weiterbehandlung zu Hause persönlich vorbei.

Erfolgreiche Beseitigung höllischer Schmerzen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zufrieden mit medizinischer und stationärer Betreuung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende stationäre Betreuung
Kontra:
Schlecht organisierte Verwaltung
Krankheitsbild:
Bandscheiben-Vorwölbung LWS L5/S1Beseit mit starker Nervenwurzelkompression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Offene Bandscheiben OP

nach einer 7 Monate langen Leidenszeit mit höllischen Schmerzen hat mir mein behandelner Neurochirurg Ende März eine offene Bandscheiben OP empfohlen.
Am Tag der OP wurden wir telefonisch gebeten, anstatt um 13h bereits um 11h in der Klinik zu sein.

Trotzdem musste ich mit starken Schmerzen noch mindestens 40 Minuten im Wartezimmer ausharren.Bei der Anmeldung hatte man mir zugesagt, dass mich ein Transportdienst mit einem Rollstuhl zur OP-Vorbereitung bringen würde.

Statt dessen musste ich zu Fuss, zwar am Arm der Transportperson eingehakt, bis zur OP-Vorbereitung in den 2. Stock laufen!

Die Betreuung im OP-Vorbereitungsraum ist nicht zufriedenstellend. Der Patient wird nur informiert, in welche Tüten und Behältnisse welcher Teil der Kleidung zu geben ist. Ich musste mich komplett ausziehen und bekam einen OP-Kittel aus Kunststoff, einen OP-Schlüpfer und eine Mütze für die Haare.
Da ich vorher bereits solange gesessen hatte, hatte ich eiskalte Füsse, Socken durfte ich auch keine anbehalten.
Ich hätte mir eine gut vorgewärmte Decke gewüscht.

Die gibt es aber erst im OP-Vorraum. Ein grosses Lob an meine OP-Schwester, die mich hier umsorgt hat!
Auf Station Isar 4 Zi 374 war ich nach der OP 5 Tage lang untergebracht.
Sehr gute Betreuung durch Ärzte, Schwestern und Pfleger sowie hervorrageng kulinarisch verwöhnt durch das Küchenpersonal. Nicht zu vergessen die Reinigungskräfte, alle sehr freundlich, engagiert und hilfsbereit.

Speisen- und Getränkeauswahl gut und reichlich.

Zimmer und Patientenbad sehr sauber, geräumig und modern.

Obwohl die Isarklinik mitten in der Stadt liegt, umgibt den Patienten wohltuende Ruhe.

Auf der Station 4 gibt es bequeme, mehrfach verstellbare Betten, internetfähige Flachbildfernseher, einwandfreies W-LAN für 3 € pro Tag und einen Safe für Wertsachen.

Sehr engagierte Dame vom Sozialdienst.

Mein besonderer Dank gilt meinem Operateur,der mir wieder zu Lebensqualität verholfen hat!

Super Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum zufrieden
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Fistelsanierung, Entfernung Stenose im Darm, Stomaanlage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik nur absolut empfehlen. Super nettes Personal, die sich perfekt kümmern und versuchen, jeden Wunsch zu erfüllen. Und das Essen ist wirklich sehr gut. Ich bin rundum zufrieden und sehr glücklich mich für diese Klinik entschieden zu haben. Mein besonderer Dank geht an Fr. Dr. Al Madhi und Prof. Ochsenkühn sowie dem super Team der Station PK2. Vielen Dank für alles.

Absolut empfehlenswerte Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die kurzfristige Organisation eines Einzelzimmers klappte hervorragend. Bei Anrufen wurde ich prompt zurückgerufen. Sehr hilfsbereit Frau Garcia.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Großes Zimmer mit Terrasse. Zu kleiner Fernseher)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom, Entfernung der Prostata durch Da-Vinci-Verfahren
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor der OP sehr ausführliche und informative Beratung durch Prof. Dr. David Schilling. Er nahm sich auch nach der OP bei seinen täglichen Visiten viel Zeit, um Fragen zu beantworten. Man fühlte sich durch seine freundliche und aufmerksame Art immer in guten Händen.
Schneller und schmerzfreier Heilungsverlauf nach der OP. Nach Entfernen des Katheters keinerlei Inkontinenz (bis heute 9 Wochen nach der OP).
Nach der postoperativen Messung meines PSA Wertes, 6 Wochen später, wurde ich sogar am Karfreitag über das sehr gute Ergebnis telefonisch informiert.
Das äußerst freundliche Pflegepersonal war immer zur Stelle und machte einen super Job.
Beim geschmacklich guten Essen konnte man aus einem großen Speiseplan wählen.
Vier Wochen nach der Entlassung machte ich bereits die erste Bergwanderung.
Herzlichen Dank Herrn Prof. Dr. David Schilling mit seinem Ärzteteam und dem Pflegepersonal für die hervorragende Behandlung und Betreuung.
Ich kann das Isarklinikum vorbehaltlos empfehlen.

Wenn Anspruch und Wirklichkeit meilenweit auseinanderklaffen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die schlechte Pflege überschattet alles)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Außer den Anästhesisten und der Dame, die die Essenswünsche aufnahm, war da keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Anästhesie und Chirurgen fachlich tadellos (die Anästhesie auch menschlich), Pflege bis auf 3 Ausnahmen nur katastrophal)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Entlassmmanagement war praktisch nicht existent, dafür der Abschlußbrief voller Fehler)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Haus ist nicht auf Patienten mit längerer Bettlägerigkeit eingerichtet --> kein Besuchsdienst, keine Friseurin, die ins Zimmer kommt, keine Seelsorge)
Pro:
Ausgezeichnete Anästhesie und sehr gutes Essen
Kontra:
Pflegepersonal, das von Patienten nicht im schönen Leben gestört werden möchte
Krankheitsbild:
Größerer Abszeß im Bein, der 3 Wochen KH nötig machte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

+ Ganz tolle, wirklich fähige und menschliche
Anästhesisten.

+ Handwerklich begabte Chirurgen.

+ sehr gutes Essen.


- ganze Klinik ist unglaublich laut.
Die Zimmer, die nicht auf die Sonnenstraße bzw
das Sendlinger Tor rausgehen, liegen zum Innenhof
hin und damit zum im selben Haus untergebrachten
Veranstaltungsraum.
Wer bitte denkt sich so einen Schwachsinn aus ??
Ich hatte im Dezember mehrfach das "Vergnügen", die
Weihnachtsfeiern diverser Münchner Firmen miterleben
zu müssen - inklusive Lichtorgel, lauter Musik und
sogar Feuerwerk keine 10m von meinem Bett entfernt.
Das ist GENAU das, was man frisch operiert unbedingt
haben muß.

- Die Damen und Herren Pfleger auf Station Isar 5
waren bis auf 3 löbliche Ausnahmen vor allem
unverschämt und desinteressiert.
Anstatt einer Begrüßung oder gar Vorstellung kommt
beim bloßen Sichtkontakt mit dem Patienten die
klare Ansage eines Pflegers: " Sie hebe ich nicht,
Sie sind ja viel zu fett. "
Er hätte mich gar nicht heben sollen, es ging nur
um eine klitzekleine Schmerztablette, aber das hat
den gnädigen Herrn wohl in seinem Dienstschläfchen
gestört.
Als Strafe für diese unerhörte Störung wurde ich
dann in den folgenden Nächten "zufällig" auch mal
nach dem Gebrauch der Bettpfanne bis zum nächsten
Mittag in meinen Ausscheidungen liegengelassen,
ebenso im durchnässten Bett, als mir die
Schmerzpumpe aus dem Rücken rutschte.
Kommentar der Schwester, die ich darauf aufmerksam
machte, daß mein Bett total nass ist: " Ach, das
ist halt manchmal so. "

Es gäbe noch mehrere dieser Vorfälle zu schreiben,
leider ist der Platz hier begrenzt.
Meine Kritik nach der Entlassung wurde mit den
Worten, sie wüßten gar nicht, weshalb ich mich
beschwere, ihre Pflege sei auf der Höhe der Zeit,
abgeschmettert.


Fazit: Nie wieder Isarklinikum.

2 Kommentare

Schurl am 29.05.2019

Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen,dass Sie so schlecht behandelt worden sind.Ich habe nur freundliche und hochmotivierte Pflegemitarbeiter erlebt.
Da gibt es auch ein Sprichwort: Wie man in den Wald hineinruft so kommt es heraus.

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Krankenhaus mit Herz

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich hab noch nie besseres erlebt, immer höflich und zuvorkommend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut und immer ein offenes Ohr egal was und wieviel man fragt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent und genau)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Man fühlt sich nicht wie im Krankenhaus)
Pro:
Kompetent , menschlich und sehr gut umsorgt
Kontra:
Gibts nichts
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Erfahrungsbericht:

Ich war nur positiv überrascht.
Ich kam zur Notaufnahme wegen Bluthochdruck, wurde dort gleich höflich empfangen sowie bei der ersten Untersuchung wie Gespräch waren Schwestern wie Ärzte sehr höflich und zuvorkommend das ich so noch nie erlebt habe.
Ich wurde Stationär aufgenommen und hier kann ich nur sehr gutes berichten.
Angefangen von den Untersuchungen Arztgesprächen sowie die Pfleger und Schwestern bis hin zum Essen und allem Personal der Klinik.
Ich werde jederzeit wieder kommen und kann diese Klinik sehr gern weiter empfehlen.

Vielen Dank für alles !, Ihr seid einfach ein tolles Team

Schlimmer geht's nimmer

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Text)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlechte Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Mein Operateur hat das gut gemacht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Verwaltung lief schlecht ab.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Mangelhafte Aufklärung vorab)
Pro:
Die Arbeitsqualität meines Operateurs = positiv
Kontra:
Siehe Text - Anfänger in der Anästhesie
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall und Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Verwaltung scheint die Linke nicht zu wissen, was die Rechte tut. Der zugesagte Anruf zur Mitteilung des genauen Eintrittstermins kam nicht. So rief ich an und bekam Mitteilung, am OP-Tag einzulaufen. Am OP-Tag hieß es, ich hätte bereits am Vortag kommen sollen, ich sei nun von der Liste gestrichen, und ob ich nun die OP wolle!!?
Das ist verwaltungstechnisch ohne Worte!!!
Vor der OP hatte man keine Chance, seime 7 Sachen selbst im Zimmer zu verstauen. Statt dessen muss man seine Wertsachen in ein Kuvert stecken, das in einem Safe landet. Die Kleidung muss man in eine Tüte packen, sein Gepäck wird mit einem Schild versehen und aufs Zimmer gebracht. Das mutet einen schon seltsam an... aber wenigstens wird man anschließend nicht zum "Duschen" geschickt. Die Info, wie das funktioniert, hätte angeblich die Arztpraxis des Belegarztes erteilen sollen, das ist m. E. Aifgabe des Krankenhauses!
Im OP legte die "Profis" dann 4 venöse Zugänge, bis einer mal erfolgreich war, und haben mir die Hand verhunzt, da das Narkosemittel danebenlief, also ins Gewebe. Das ist immer noch geschwollen und sehr schmerzhaft, da am Handrücken.
Zur Krönung des Tages ließ man mich eine geschlagene dreiviertel Stunde in meiner vollen Windel auf Erlösung warten.
Das verdient Würdigung mit dem goldenen Pannemann!
Da ist noch viel Luft nach oben!
Es ist mein 11. stationärer Aufenthalt, ich hab noch nie solche Erfahrungen gemacht. Schlimmer geht's nimmer.
Weiterhin anzumerken ist eine patientemumfreumdliche Besuchszeit, dass in der Mittagszeit um 13 Uhr laut scheppernd das Zimmer geputzt wird - zum "Wohle" des Patienten. So reiht sich eine vermeidbare Zumutung an die nächste.
Nie wieder Isarklinik!

1 Kommentar

Schurl am 03.06.2019

Man sollte sich halt im Vorfeld genau über die Abläufe informieren,dann hätten Sie keinen Grund manche Dinge so schlecht zu schreiben.Die Klinik wird bestimmt auch froh sein, wenn Sie hier nicht mehr behandelt werden müssen.

Isar Herz Zentrum, Kardiologie, das ärztliche und nichtärztliche Personal ist Beispielgebend

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (An dem Projekt Cafeteria könnte noch gearbeitet werden.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufmerksam und immer dem Patienten zugewandt.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die körperlichen Beschwerden werden ernst genommen und "gemeinsam" erforscht. Oberflächlichkeit oder Routine sind hier absolute Fehlanzeige!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut strukturiert mit tollem Zeitmanagement. Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter (kein aufgesetztes Getue)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Moderne trieft auf bodenständig, ergänzt sich aber sehr gut.)
Pro:
Ärztliche und versorgende Betreuung geht weit über das hinaus was man als Patient erwarten darf. Hier wird Fürsorge gelebt.
Kontra:
Wer hier unzufrieden ist, ist mit sich selbst unzufrieden!
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern: Medikamentöse Einstellung; Widerkehrendes, Extremes spüren des Herzschlages
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf das Isar Herz Zentrum, Kardiologie wurde ich im Internet aufmerksam. Selbst komme ich aus Ulm und glaube über Herzerkrankung und behandelnde FÄ mir ein Urteil erlauben zu können.
Mit dem Isar Herz Zentrum, Kardiologie habe ich einen Volltreffer gelandet.
Voruntersuchung, die Woche darauf stationäre Aufnahme. Ich fühlte mich schon fast ein bisschen besser mit meinem Herzproblem (Vorhofflimmern). Nach einer überzeugt, gründlichen Voruntersuchung wurde ich mit einem neuen Medikament unter engmaschiger, ärztlicher Begleitung eingestellt.
Bei der Entlassung wurde ich durch eine Assistentsärtin, die den Oberarzt entschuldigte, in einem langen, ausführlichen und verständlichen Gespräch verabschiedet. Rückfragen wurden präzise und ohne dem Gefühl einer Abfertigung erklärt.
Während dem Packen kam doch noch der Oberarzt, der wie er erklärte, mit der vorangegangenen Behandlung schneller fertig war.
Ich setzte ihn kurz über das Entlassungsgespräch ins Bild und sage beiläufig, dass das gefühlte, extreme Herzschlagen (kein Vorhofflimmern, keine Arrhythmie) doch immer noch hin und wieder auftritt.
Obwohl den Entlassungsbrief in den Händen und von mir bestätigt, sehr zufrieden mit der Behandlung, wurden noch kurzfristig zwei Untersuchungen vom Oberarzt veranlasst, die vielleicht zur Ursachenfindung beitragen könnten.
Leider war das für die Behandlung meiner "Beschwerden" nicht zielführend.
Abschießend wurde mir ein Langzeit EKG angeboten, das unter Umständen auch Aufschluss geben könnte.
Wohl wissend, dass jede Fahrt Ulm / München annähernd 300 km bedeutet, war mir mehr an der Untersuchung/Behandlung im Isar Herz Zentrum, Kardiologie gelegen als die Belastung sich durch den Straßenverkehr zu Quälen.
Die Ursachenforschung wird weitergehen und für mich im Isar Herz Zentrum, Kardiologie in München!

ungenügende postoperative Betreuung der Anästhesie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (lange Wartezeit, keine abgeschlossenen Kabinen vor der OP. Ignorante ungenügende Betreuung der Anästhesie)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Keine abgeschlossenen Kabinen vor der OP. Drainagenbeutel werden vom Boden aufgehoben und wieder in die Vorrichtung gegeben)
Pro:
Chirurg Prof. Dr. Bader
Kontra:
Über 6 Stunden keine Verabreichung gegen Übelkeit reduzierendes Medikament
Krankheitsbild:
Entfernung Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei meinem Lebenspartner wurde die Gallenblase operativ minimal invasiv entfernt. Die Operation wurde durch Herrn Prof. Dr. Bader bestens durchgeführt.
Die Annamnese durch den Anästhesten war unzureichend. Der Patient klagte bei der Aufwachphase über eklatante Übelkeit. Bei meinem Eintreffen 4 Stunden nach dem Aufwachen hat sich der Patient mehrfach übergeben. Stundenlang war es dem Patient übel, das verabreichte Mittel zeigte keine Wirkung. Trotz meiner größten Intervention kam der Anästhesist erst 2 weitere Stunden später. Dieser hat sich ingnorant herausgeredet, uns abgewimmelt und die Übelkeit auf die postoperativen Schmerzen geschoben. Der Patient widerlegte dies, dass seine Schmerzen im Bauchraum nur mit 3 (0 keine, 10 viel) zu beziffern sind. Nach einer Diskussion wurde über 6 Stunden nach der Op ein Medikament zur Reduzierung der Übelkeit verabreicht.
Eine Op besteht auch zu 50 % durch die Anästhesie und diese war postoperativ ungenügend.

1 Kommentar

IK2016 am 20.03.2019

Sehr geehrter Privatpatient1,
es tut uns leid, dass die Behandlung im ISAR Klinikum nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir haben die Ärzte über Ihren Hinweis informiert.

Die Patienten können während oder auch nach dem stationären Aufenthalt gerne ein Gespräch mit uns suchen und wir kümmern uns gerne um ihr Anliegen. Deswegen würden wir uns freuen, wenn Sie sich persönlich bei uns melden. Die Kontaktdaten des Beschwerdemanagements finden Sie auf der Website des ISAR Klinikums.

Vielen Dank!

Ihre Meinung-Team ISAR Klinikum

Hervorragende Klinik

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Moment noch in der Klinik auf Station 3 wegen HWS OP. Ich war auch schon im einigen Kliniken in Deutschland. Hier kann man nur voller Lob sein. Die Vorbereitung lief hervorragend ab. Das Personal ist sehr freundlich und jederzeit bemüht. Man fühlt sich als Patient komplett gut aufgehoben. Die Abläufe funktionieren reibungslos. Den Ärzten und dem gesamten Personal ein großes Lob. Zimmer sind modern und sauber. Hier steht der Patient an erster Stelle.

Herzrhythmusstörung

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
A L L E S
Kontra:
N I C H T S
Krankheitsbild:
Vorhofflattern und Herzflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von Anfang bis Ende war das Isar-Klinikum in München ein Glücksgriff.
Spitzenärzte und Spitzenarbeit!
Alle arbeiten gut und gerne für den Patienten.
Man merkt es!

Besonderer Dank gilt Herrn Dr. T.Brodherr und Frau Dr.Schemel.
Nach 2 Monaten kann ich sagen.
"Es geht mir gut und mein Herz läuft wieder rund"
Ich bin 75 Jahre alt und die 800 km Anreise haben sich gelohnt.

Sehr schlechte Erfahrung

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab nur ein sehr oberflächliches Narkosevorgespräch.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Klinikeigen habe ich nur Anästhesistin erlebt, etliche Versuche einen Port zu legen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personal hat keine Zeit, gebuchte Leistungen werden nicht erbracht, obwohl alles mehrfach in Formulare ausgefüllt und unterschrieben werden muss werden diese Informationen nicht weitergegeben.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Handtücher werden von Klinikmitarbeitern auf die Windel eines Zimmernachbarn, oder in das Waschbecken gelegt, Zimmertresor defekt, Duschablauf verstopft.)
Pro:
Gute Leistung (Operation) des Belegarztes
Kontra:
Alles was die Klinik betrifft
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leistung des Belegarztes sehr gut.
Leistungen der Klinik mangelhaft:
Gebuchte Zusatzleistungen nicht erhalten.
Kein Überleitungsmanagement trotz schriftlichem Antrag.

Alle Bewertung beziehen sich auf das Personal der Klinik und nicht auf die des Belegarztes.

Super Krankenhaus, super Ärzte

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
FAP, Adeno-Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam auf Station Isar 1 einen Kock-Pouch. Während des stationären Aufenthalts fühlte ich mich sehr wohl und gut aufgehoben. Das Pflegepersonal wie auch alle Ärzte haben mich erstklassig versorgt, es fehlte an nichts. Ein besonderer Dank auch an Herrn Prof. Dr. Bader und Frau Dr. Klem.

Sechs von fünf Sternen

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wirkt nicht wie ein gewöhnliches Krankenhaus)
Pro:
Äußerst zugewandtes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchaortenneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bisher habe ich noch nie länger als eine Nacht in einem Krankenhaus verbracht, kenne aber Dutzende Kliniken in ganz Deutschland. Noch nei habe ich ein so freundliches, hilfsbereites uns sympathisches Personal erlebt wie im Isar Klinikum. Und mir als Kassenpatient war es ein angenehme Überraschung, mir mein Frühstück selbst aussuchen und zu Mittag unter vier Suppen, vier Hauptgerichten und zwei Desserts wählen zu können.
Ach ja, die OP ist komplikationslos verlaufen und ich war 50 Stunden nach der Aufnahme wieder zu Haus.
Sechs von fünf Sternen für dieses Krankenhaus

eine super Klinik.

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ruhe und Fürsorge.
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata-Adenokarzinom.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Über diese Klinik kann ich nur positives berichten.
Pflegepersonal, Ärzte, die Klinik selber, Verpflegung,
alles Bestens!
Die Ruhe und Fachkenntnis von den Ärzten, vom Pflege-
personal tragen eine sehr grosse Rolle zur baldigen
Genesung.
Rund um die Uhr Betreuung, Tag und Nacht.
Vielen Dank an Herrn Prof. Dr. Med. David Schilling
und das gesamte ISAR-Klinik-Team.

kene schmerzlinderung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
schwestern nett
Kontra:
oberärtzte planlos und nicht hilfreich
Krankheitsbild:
nervenverletzung im lenedenwirbel berreich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

bin bewegungslos in die Klinik reingekommen,habe schmerzen zum schreien gehabt und trotzdem kein angemessenes medikamemd bekommen und wurde nach 8 tagen aus meinem zimmer mit noch starken schmerzen rausgeworfen da ich nicht schwer genug verletzt war,zudem hatte eine kardiologinmir gesagt ich könnte ein MRT machen trotz meinen implatierten Defibrilators was sich 3 stunden später aber als Fehldiagnose herrausstellte was für eine fars.Bin nun wieder alleine mit den unerträglichen schmerzen auf mich alleine gestellt

1 Kommentar

IK2016 am 20.03.2019

Sehr geehrte/r Löwenherz2,
leider können wir Ihrer Beschwerde nicht entnehmen, bei welchem Arzt und in welcher Abteilung Sie behandelt wurden. Wir bitten Sie daher, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir die Möglichkeit haben, Ihr Anliegen mit den Verantwortlichen zu klären.

Unsere Kontaktdaten finden Sie auf der Website des ISAR Klinikums.

Vielen Dank!

Ihre Meinung-Team ISAR Klinikum

Blassenentleerungsstörung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenter Arzt sowie Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Benignes Prostatasynbrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 17.9.-21.09.2018 in der Klinik bei Dr. Reiter-Urologie.
Dr. Reiter ist ein sehr kompetenter Arzt.Diagnose als auch OP.Also gute Handwerkliche Arbeit.
Das Pflegepersonal ist immer bemüht,das beste für den Patienten.
Solche führsorglichkeit und freundlichkeit von Arzt und Pflegepersonal hab ich noch in keiner anderen Klinik vorgefunden.
Zu guter letzt,die Klinik mit seiner Urologie ist mit bestem gewissen weiter zu entfehlen.

Sprachlos begeistert

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dieses Jahr bereits 2mal stationär auf Isar 4.und ich muss sagen das die Pflegekräfte mein größten Respekt verdient haben.Sie versuchen alles zu verwirklichen. Freundlich, zuvor kommend und haben auch ein offenes Ohr für die Patienten. Und das schönste von allen ist... Ein Lächeln haben die im Gesicht. Es gibt nicht ein schlechten Punkt der mir einfällt.
Wenn jemand sagt das dauert zu lange bis die kommen. Zu einem haben die auch noch andere Patienten, und vielleicht haben Sie sich ja auch mal eine wohlverdiente Kaffeepause verdient. Es sind ja schließlich auch nur Menschen die viel leisten müssen.
2 Verbesserungen hätte ich. Die Öffnung zeiten des Kiosk und eine bessere Möglichkeit zum Bahnhof zu kommen.Als Rücken operierter, in ein kleines Taxi zu steigen ist schon sehr schmerzhaft. Vielleicht lässt sich ja das eine oder andere Taxi Unternehmen dazu über reden ein Bus davor zu parken.Oder auf Abruf.
Das Essen ist super, soviel man will. Gibt's nix auszusetzen.
Leider auch ich musste länger im OP Vorbereitungsraum warten,Mein Gott,wenn der Vorpatient eine längere OP braucht dann ist das so, und wenn das op Team sich auch noch 10 min länger ausruht ist das auch OK. Schließlich möchte man ja selber auch ordentlich versorgt werden und vielleicht braucht die eigene Operation ja auch länger.
Die Versorgung nach der OP 1A.
Jedes wehwehchen wurde ernst genommen und behandelt.Fragen die die pfleger wahrscheinlich 1000 mal hören, wurden freundlich und fachlich (soweit möglich) erklärt.
Also ich geb 10Sterne auf das Klinikum und kann es wirklich nur empfehlen.

Tip-Top-besser geht's nicht!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke für Alles!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
SCS HF 10 Therapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war meine erste Aufenthalt im Isar-Klinikum und bestimmt nicht der letzte. War auf Station Isar 4. Die Organisation im Vorfeld, die stationäre Aufnahme, die Voruntersuchungen, die pflegerische Leistung auf Station der Service,die Sauberkeit, das Essen: alles hervorragend. Ganz besonders möchte ich die Leistung des Arztes und seines Team während des Eingriffs danken. Die fachliche und menschliche Kompetenz habe ich bisher in keiner anderen Klinik erlebt(und ich war im ganz viele). Trotz 600km Anreiseweg werde ich hier immer bei Bedarf kommen. Danke für Alles!

1 Kommentar

IK2016 am 29.08.2018

Sehr geehrte DanielaD2,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich trotz der weiten Anreise in unserem Klinikum so wohl gefühlt haben und geben Ihre lobenden Worte gerne an unsere Mitarbeiter der Station Isar 4 weiter.

Herzliche Grüße aus München
Team Ihre Meinung des ISAR Klinikum

Top- Klinikum

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Konzept der Zusammenarbeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Arthrose 4.°
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni 2018 Patientin auf Station Pettenkofer 2. Operiert wurde ich am Bein, es wurde eine Tibiakopfumstellungsosteotomie durchgeführt.
Von der Aufnahme im Klinikum, über Voruntersuchungen, stationäre Aufnahme und Betreuung im OP bis zur Entlassung erlebte ich ein stimmiges Konzept, stets freundliche Mitarbeiter, gleich, welche Aufgabe sie zu versehen hatten, und ständige Betreuung.
Begeistert hat mich die strikte Aufgabenteilung im Haus. Es gab keine Fragen, ob jemand zuvor schon dies oder jenes an mir erledigt hat.
Auch die Sauberkeit war auffallend, das Hygieneregime im ganzen Haus stimmt.
Alle Mitarbeiter auf der Station begegneten mir mit Aufmerksamkeit und Freundlichkeit.
Kleine Handgriffe wurden versehen, ohne daß ich etwas sagen mußte.
Ich durfte das Haus 4 Tage nach der OP verlassen,
hätte es aber auch noch etwas länger ausgehalten!
Ein großes Lob an alle Mitarbeiter des Klinikums!

1 Kommentar

IK2016 am 17.07.2018

Sehr geehrte Hebamsel62,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Klinikum so positiv bewerten und geben Ihr Lob gerne an die Mitarbeiter, insbesondere der Station Pettenkofer 2, weiter.

Herzliche Grüße
Team Ihre Meinung des ISAR Klinikum

Krankenhaus, wenn dann hier

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte, Daumen hoch)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zuvorkommend)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wohlfühlfaktor
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Herz Aplation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich sehr gut aufgehoben, Ärzte sind fachlich einfach der Hammer, sie informieren einen immer offen und sagen direkt wie es weitergeht. Auch Termine werden zeitnah und für den Patienten passend abgesprochen. Schwestern und Pfleger sind sehr zuvorkommend und immer hilfsbereit. Einzig das Essen könnte ein bisschen besser sein.

1 Kommentar

IK2016 am 16.07.2018

Sehr geehrter Heinz1967,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl und gut versorgt gefühlt haben und geben Ihr Lob gerne an unser Personal und insbesondere an die Kardiologie weiter.
Dass Sie mit dem Essen nicht zufrieden waren bedauern wir natürlich. Sollte Sie erneut zu einem stationären Aufenthalt im ISAR Klinikum sein, können Sie sich gerne direkt an unsere Küche wenden. Diese wird versuchen Ihre Wünsche umzusetzen.

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße
Team Ihre Meinung des ISAR Klinikum

Kompetente Spitzenmediziner und ausgesprochen freundliches Klinikpersonal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Ärzte und Krankenpfleger)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragendeOrganisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (moderne Technik)
Pro:
Chirurgische Spitzenleistung und individuelle Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bauchoperationen, Infektionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Verlauf der vergangenen beiden Jahre war ich wegen unterschiedlicher lebensbedrohlicher Erkrankungen mehrmals auf die medizinische Behandlung, Beratung und Nachsorge der chirurgischen Abteilung im Isarklinikum angewiesen.

Gelebte Philosophie des ärztlichen Personals:
a) Chirurgische Spitzenleistung zur Wiederherstellung der Gesundheit, gepaart mit Platz und Zeit für die individuelle Betreuung des Patienten.
b) Beispielhaft sind Krankenhaus-Visiten durch den Klinikdirektor selbst am Wochenende.
c) Im Isarklinikum wird man hervorragend behandelt, operiert und fühlt sich als Patient sehr gut aufgehoben.

Exakte Terminplanung:
Wie in einer gut organisierten Firma oder Praxis sind bei vereinbarten Arztterminen oder fälligen Untersuchungen lange Wartezeiten unüblich. Die Planung und Termintreue der Chirurgischen Abteilung ist aus meiner Sicht perfekt und vorbildlich !

Hervorragende Diagnostik:
Selbst seltene Krankheitssymptome werden schnell und sicher erkannt. Zeit ist naturgemäß begrenzt, aber soweit möglich nimmt man sich ausreichend Zeit für die Face-to-Face Befragung, umfangreiche Beratung und Diagnose. Eine ausführliche Information über erforderliche Therapien sowie mögliche Vor- und Nachteile ist Standard.

Medizinische Behandlung:
Es kommen moderne med. Operationsmethoden, -techniken und -geräte zum Einsatz. Auf Hygiene und Sauberkeit wird in der ganzen Klinik selbstverständlich ein sehr großer Wert gelegt. Bei Krankheiten, bei denen es um das Überleben des Patienten geht, steht eindeutig das langfristige Wohl des Patienten im Vordergrund!

Krankenpflege und Nachbehandlung:
Von der Intensivstation bis zur 24/7 Pflege am Krankenbett fühlte ich mich bestens individuell betreut und gepflegt. Das gesamte Klinikpersonal kümmerte sich jederzeit ganz rührend, lieb und engagiert um mich. In dieser angenehmen Atmosphäre waren meine wochenlangen Klinikaufenthalte ganz hervorragend auszuhalten.

Fazit:
Note "1" ... und klare Weiterempfehlung

Kompliment + Danke

1 Kommentar

IK2016 am 07.06.2018

Sehr geehrte Patientin / sehr geehrter Patient,

vielen Dank, dass Sie uns auch in diesem Portal eine solch positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt gegeben haben.
Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden sind und unser Klinikum weiterempfehlen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße
Team Ihre Meinung des ISAR Klinikum

Super, sensationel, toll, Terrasse , unglaublich, Wahnsinn,

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Zimmer mit Terrasse , freundliches personal, phantastische Küche und sensationeller Blick über München.
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszess am scrotum
Erfahrungsbericht:

Ich war dringend auf der suche nach einem Urologen welcher mir einen abzses al scrotum entfernen sollte. Nach einem tlephon Marathon bin ich schließlich hier gelandet und auch sofort als Notfall aufgenommen worden.
Zuerst war ich nicht sonderlich begeistert. Ich hatte eigendlich übrrhaupt keine Lust auf Krankenhaus stationär.
Der mich behandelnde Prof. Schilling jun. bemerkte dieses wohl und meinte ich könne ja upgraden.
Hab ich dann auch.
Nun Sitze ich mitten in München auf einer Dachterrasse, habe schon einen hirschbraten mit spätzle, blaukraut, steinpiltzsuppe, salat und einen früchtebecher genossen.
Der Ausblick ist sensationell und für einen zu preis von 148,00 € am Tag ist dass wirklich ein schnapper.
Ich wohne ja schon sehr genial um die Ecke, aber hier will ich niemals wieder weg.
Wenn man bedenkt, das für schlappe 4500€ alles bekommt was man will ist das echt ein schnapper.

1 Kommentar

IK2016 am 07.06.2018

Sehr geehrter Fmcsteidle,

wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich trotz Ihrer Erkrankung und des Widerstrebens gegen einen Klinikaufenthalt, bei uns so wohl gefühlt haben.

Wir geben Ihre positiven Worte gerne an unser Personal weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Herzliche Grüße
Team Ihre Meinung des ISAR Klinikum

..einfach nur großartig

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkomastie
Erfahrungsbericht:

Am 03.04.2018 wurde mein Sohn operiert. Im Namen der ganzen Familie auf diesem Weg ein nochmaliges großes Dankeschön für das hervorragende Ergebnis, den reibungslosen Ablauf, die Empathie und das Wohlfühlgefühl, welches Sie uns gegeben haben. Ebenso ein herzliches Dankeschön an das Pflegepersonal, welches sehr aufmerksam, fleißig und freundlich ist. Wir haben uns als Familie sehr gut und sicher im Isarklinikum gefühlt. Ich kann jedem Mann, der unter der o.g. Diagnose leidet, diesen Operateur und sein Team sehr empfehlen. Das Ergebnis ist großartig.. herzlichen Dank aus Hessen

1 Kommentar

IK2016 am 26.04.2018

Sehr geehrte(r) Salampasidis,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie und insbesondere Ihr Sohn, so zufrieden waren und auch über Ihre Empfehlung. Die Abteilung der plastischen Chirurgie und alle Beteiligten freuen sich über so viel Lob.

Wir wünschen Ihnen, Ihrer Familie und Ihrem Sohn alles Gute.

Viele Grüße
Team "Ihre Meinung" des ISAR Klinikums

wenig freundlich, man ist nur eine Nummer

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gut zu erreichen
Kontra:
schlechte Betreuung von Schwestern und Pflegern auf Station
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe mich auf Station nicht wohlgefühlt, man ist nicht auf mich eingegangen, die Schwestern haben sich kaum Zeit genommen, sprachen zum Teil nicht gut Deutsch und waren nicht einfühlsam. Ich würde mich nicht nochmals behandeln lassen.

1 Kommentar

IK2016 am 26.04.2018

Sehr geehrte Beate112,

wir bedauern sehr, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, auf der Station nicht gut versorgt worden zu sein.
Leider können wir Ihrer Beschwerde nicht entnehmen, in welcher Abteilung bzw. auf welcher Station Sie behandelt worden sind.
Wir möchten Sie daher bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir die Möglichkeit haben, Ihr Anliegen mit den Verantwortlichen zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Team "Ihre Meinung" des ISAR Klinikum

Einer meiner besten Krankenhausaufenthalte

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit, Freundlichkeit, Betreuung, Verständnis
Kontra:
Gar nichts
Krankheitsbild:
Tumor im Bauch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich in KH Rechts der Isar sehr schlechte Erfahrung gesammelt hatte (Ärzte, Therapie, Klinikpersonal, Unmenschlichkeit) hatte ich auf mein Bauchgefühl gehört und mich für meinen Arbeitgeber für die Isar Klinik entschieden. Ich bin sowohl als Mitarbeiterin und nun auch als Patientin sehr sehr zufrieden gewesen. Es war mein bester Krankenhausaufenthalt. Ich hätte nicht gedacht, das ich mich in so kurzer Zeit mit einer Bauchtumor Operation in paar Tagen auf Beinen sehen konnte. Dies war bei meiner ersten Bauchtumor-Op. nicht der Fall, ich war danach für Monate ein Pflegefall. Prof. Heitland und seine Crew arbeiten sehr proffessionell, waren soo lieb und nett, haben mich sehr gut betreut, waren so menschlich und ich habe mich so verstanden gefühlt das Sie für jedes Problem eine Lösung gefunden haben damit ich schnellstmöglich wieder gesund werde. Mein Einzelzimmer war super, auch das Essen und die Auswahl war kein typisches Klinikessen. Obwohl die Krankenschwestern sehr im Stress waren mit Ihrer Arbeit, gab es keinen Tag von Unfreundlichkeit, auch hier hatte ich mehrmals schlechte Erfahrung mit einer anderen Klinik gesammelt gehabt. Sie hatten immer ein Lächeln im Gesicht und haben mir auch in jeder Hinsicht immer geholfen, so wie es sich gehört. Ich kann diese Klinik als Patientin! nur empfehlen als auch Mitarbeiterin! Ich danke Prof. Heitland vom ganzem Herzen, er ist einer der besten Chirurgen, er hat mir in kürzester Zeit wieder mein kostbares Leben zurück gegeben.

1 Kommentar

IK2016 am 22.05.2018

Sehr geehrte 230566,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und das große Lob das Sie für unser Klinikum, nicht nur als Patientin sondern auch als Mitarbeiterin, aussprechen.
Es ehrt uns sehr, dass Sie durch die Operation wieder mehr Lebensqualität gewonnen haben und wir geben Ihre lobenden Worte gerne an Herrn Prof. Heitland und sein Team weiter.
Wir wünschen Ihnen für die weitere Genesung alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Team „Ihre Meinung“ des ISAR Klinikum

Fachkompetenz unbedingt zu empfehlen, allerdings der Rest nicht

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Absolute Arztkompenez
Kontra:
Verwaltung
Krankheitsbild:
Herzinfakt/Schlaganfall - Herzinsuffienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 23.03.18 ein Defibrillator eingesetzt und das hat der Ltd. Oberarzt hervorrangend gemacht. Bin happy. Ein besondere Dank gilt auch meinem Arzt für seine rundum Betreuung.

Allerdings habe ich auch Kritik zu üben, die Aufnahme ist eine einzige Odysee, 6 bis 5 Stunden Wartezeit und die rechte Hand weiß nicht was die linke tut.

Desweiteren die Besuchszeiten in der Klinik.

War frisch operiert und wollte eigentlich nur Ruhe, aber in meinem 2-Bettzimmer war dies leider gegeben. Fernseher auf Lautstärke, Besucher zu 10 bis 20.00 Uhr. Was mich dazu veranlasst hat, das Krankenhaus auf eigene Verantwortung zu verlassen.

Habe mich daheim super erholt.

1 Kommentar

IK2016 am 17.05.2018

Sehr geehrte MaritaKliesch,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Operation und Ihrem Arzt zufrieden sind und geben Ihre lobenden Worte gerne an die Kardiologie weiter.

Wir möchten uns natürlich bei Ihnen dafür entschuldigen, dass Ihre Aufnahme nicht optimal verlief. Patienten werden in der Regel zwei Stunden vor dem geplanten Eingriff einbestellt.
Ebenso bedauern wir, dass Sie in Ihrem 2-Bettzimmer nicht die gewünschte Ruhe gefunden haben. Sie können sich in solchen Fällen an das Stationspersonal wenden, welches Sie gerne unterstützt und ggf. einen Zimmerwechsel ermöglicht.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Team "Ihre Meinung" des ISAR Klinikums

Schwer Enttäuscht vom behandelten Arzt

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Gastrologische Störung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bezugnehmend auf meinen letzten Aufenthalt in der Isar Klinik wurde ich von dem behandelten Arzt schwer enttäuscht, ich hatte mich ordentlich angemeldet und dort auch Mitgeteilt das ich eine ansteckende Infektion hatte. Es wurde im Vorfeld eine Abstrich gemacht,um etwaige Viren noch vorhanden sind.
Darauf hin bekam ich den Termin zur Stationären Aufnahme.
Am Tag der Aufnahme bekam ich ein Zimmer zugewiesen.
Danach ging es los ich und mein Mann durften das Zimmer nicht mehr verlassen,wir standen plötzlich unter Quarantänen alle kamen verkleidet wie Ausserirdische ins Zimmer,und behandelten uns wie Aussätzige.
Es wurde keine Untersuchung durchgeführt ich bekam nichts zu Essen und zu trinken, bis 17:30. Plötzlich kam ein Pfleger ohne Verkleidung nahm Blut ab, und teilte uns mit,das meine Entlassungspapiere fertig gemacht werden.
Der ausgestellte Arztbrief ist der krönende Abschluss des Tages,es wurden Vermutungen angegeben,falsche Körberseite des Schmerzempfindens
angegeben.
Also alles irgendwoher geholt ohne Nachweisbarer Untersuchung.
Und dafür soll ich Jetzt 10,00 Aufenthaltsgebühren bezahlen, und das nach 3 Monaten nach dem Tag.

1 Kommentar

IK2016 am 10.04.2018

Sehr geehrte/r Patient/in,
das strenge Einhalten der Hygienevorschriften ist uns sehr wichtig. Wenn ein Verdacht oder ein Nachweis einer infektiösen Erkrankung besteht, müssen solche Schutzmaßnahmen vorsorglich ergriffen werden. Das hat also nichts mit einer Ausgrenzung zu tun, sondern mit Patientensicherheit. Hier müssen wir um Ihr Verständnis bitten.

Um die Kritikpunkte vollständig klären zu können, möchten wir Sie bitten, sich mit uns in Verbindung setzen.
Sie erreichen das Ihre-Meinung-Team sowohl telefonisch als auch per E-Mail unter den auf der Homepage des ISAR Klinikums angegebenen Kontaktdaten.

Ihre-Meinung-Team ISAR Klinikum

Absolut einzigartig - besser geht’s nicht!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bestnote!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführlichste Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (überragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier stimmt schlichtweg alles!
Kontra:
Rein gar nichts!
Krankheitsbild:
Morbus crohn / Anlage kontinentes Stome (Kock-Pouch)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist beispiellos – denn hier erfährt ein Patient in allen Bereichen ein absolutes Höchstmaß an fachlicher Kompetenz, menschlicher Fürsorge, einen persönlichen, freundlichen Umgang und bestmögliche Unterstützung aller Beteiligten.

So haben mich in meinen 4 Aufenthalten die höchst fachkundigen, engagierten, einfühlsamen und sehr sympathischen Ärzte, das weltbeste, weil fachlich außergewöhnlich befähigte und dabei menschlich herausragend hilfsbereite, verständnisvolle und liebenswürdige Pflegeteam der Station ISAR 1, aber auch die so hilfsbereiten Mitarbeiter des Catering, des Reinigungs- und des Verwaltungsteams von Prof. Bader in wirklich jeder Situation in ihrem jeweiligen Bereich hoch kompetent und äußerst engagiert behandelt, waren Tag und Nacht da, wenn ich sie gebraucht habe, haben geholfen, ohne dass ich darum bitten musste, mich liebevoll gepflegt in Situationen, die für jeden Erwachsenen höchst unangenehm sind, waren für tröstende Worte, aber auch witzige Plaudereien zur Stelle: In all den Wochen habe ich nie ein „Nein, das geht nicht“ gehört, sondern immer nur bedingungslose Hilfsbereitschaft erfahren!

Unendlicher Dank gilt meinem Arzt, Prof. Franz G. Bader: Dieser begnadete Chirurg ist eine absolute Ausnahmeerscheinung, hat ein Riesenherz und tut für seine Patienten alles Menschenmögliche, auch wenn es kompliziert wird! Wo alle anderen versichert haben, dass mein Stoma nie mehr zurückzuverlegen sei, hat er die schwierige, selten praktizierte OP eines „Kock-Pouches“ gewagt – und für deren Gelingen wirklich alles Erdenkliche aufgeboten, vor allem aber persönlich durch seine extrem hilfsbereite Unterstützung, sein empathisches Wesen und seinen bedingungslosen Einsatz für seine Patienten meine großen Ängste zerstreut und gleichzeitig jederzeit sein geniales chirurgisches und ärztliches Können 150%ig für den Erfolg der OPs eingesetzt. Und mir so nach 10 qualvollen Jahren mit einem Problem-Stoma ein neues Leben geschenkt: Er ist einfach der Beste!

Top Adresse bei Herzrhythmusstörungen

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfassende Beratung, Beantwortung aller Fragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Höchtes Niveau)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzrhytmusstörungen - supraventrikuläre Extrasystolen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war bereits mein zweiter Aufenthalt im Isar-Klinikum und auch meine zweite Ablation. Nachdem es beim ersten Mal im Jahr 2015 Defizite im stationären Bereich gab, kann ich jetzt nur Positives berichten.

Die Organisation im Vorfeld, die stationäre Aufnahme, die Voruntersuchungen mit Aufenthalt im Inter Media Care, die pflegerische Leistung auf Station, der Service, die Sauberkeit und Größe des Zimmers, das Essen und zum Schluss das Entlassungsprozedere: alles hervorragend. Es gibt absolut NICHTS zu kritisieren!

Ganz besonders hervorheben möchte ich jedoch die Leistung von Dr. Brodherr und seinem Team während des Eingriffs. Obwohl dieser wieder rd. vier Stunden gedauert hat, waren alle sehr konzentriert und immer freundlich. Aber das Herausragendste war für mich, dass das gesamte Team jederzeit und mit allen zur Verfügung stehenden Mitteln versucht hat, das beste Ergebnis für mich als Patientin zu erzielen. Ich habe mich jederzeit gut behandelt und Ernst genommen gefühlt. Nach anfänglicher Aufregung hatte ich keinerlei Angst und vollstes Vertrauen! In dieser Form habe ich das bisher in keiner anderen Klinik erlebt. Insbesondere beeindruckt mich immer wieder die fachliche und menschliche Kompetenz von Dr. Brodherr, die man unter Fachärzten in dieser Kombination leider nur sehr selten finden. Sollte eine weitere Ablation erforderlich werden, würde ich mich selbstverständlich wieder für das Isar-Klinikum entscheiden. Die Nachuntersuchungen werde ich trotz 400 km Anreiseweg sowieso weiterhin durch das Isar-Herzzentrum durchführen lassen.

Wenn, dann nur noch dort hin!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die beste Klinik in der ich bis jetzt war und ich war schon sehr oft.
War auf Station Isar 4.
Sauberkeit top, Personal super nett, Ärzte würden von allen gelobt.
Nur noch dort hin.

Seht gute Betreung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche Pflegekräfte und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin am 6.2.2018 in die Klinik gekommenen und würde sehr nett empfangen und aufgenommenen. Am 7.2,2018 habe ich dann ein Knie Tep bekommen es ist alles super gut verlaufen. Die Betreung der Anästhesie war sehr gut geben ein sehr sicheres Gefühl. Konnte am Abend schon aufstehen. Da ich eine Schmerzpumpe hatte ich keine Schmerzen sie würde drei Tage nach der OP entfernt.
Kann diese Klinik das gesamte Pflegepersonal sowie die Ärzte nur weiter empfehlen werde jederzeit wenn nötig wieder hier herkommen

Sehr modernes Krankenhaus mit komptetentem und freundlichem Ärzte- und Pflegepersonal

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gefäßerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War schon zum 2. Mal in der Klinik zur OP. Schon beim 1. Mal (2012) war ich rund herum zufrieden. Auch dieses Mal war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Den OP-Termin bekam ich sehr kurzfristig, damit ich einen anstehenden Urlaub noch antreten konnte. Schon das ein riesiges Plus. Die Klinik vermittelt mehr den Eindruck eines guten Hotels, denn eines Krankenhauses. Das Personal ist unisono super freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind nicht ganz so klein wie sonst wo und auch das Essen ist "hotellike".
Meine ärztliche Betreuung durch Dr. O. Wolf war wieder uneingeschränkt prima.
Fazit: diese Klinik kann man in München nur wärmstens empfehlen.

Einfach nur super

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (harte Matratze; nicht so schön, dass die Essens- und Versorgungswagen tags und nachts auf dem Gang vor dem Zimmer hin- und herrangiert und abgestellt werden)
Pro:
hervorragende Behandlung und Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
epidurales Narbengewebe und Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik zeichnet sich hervorragende Behandlung und Betreuung aus. Man nimmt sich Zeit für die Untersuchungen, Behandlungen und die Beantwortung von Fragen. Die OP (epidurale Neurolyse u. Neuroplastik u.a. verlief sehr gut. Alle sind ausgesprochen höflich und sehr zuvorkommend. Es ist schön, wenn man dann auch auf der Station von Pflegepersonal betreut wird, welches wirklich immer keinen gestressten Eindruck macht, Ruhe verbreitet und immer Zeit für ein Lächeln hat. Das ist für Patienten sehr wichtig. Die Versorgung und Verpflegung (sehr gut angerichtet und auch wirklich sehr geschmackvoll) war ebenfalls ausgesprochen gut. Sehr positiv ist auch die Sauberkeit im Patientenzimmer und Bad zu bewerten.

Krankenhaus mit Herz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super in dem Krankenhaus
Kontra:
Gibt es nix
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur sagen das alle in diesem Krankenhaus sehr nett und hilfsbereit sind ich bin immer sehr oft in Krankenhäuser aber in dem Krankenhaus stimmt einfach alles alle Mitarbeiter arbeiten mit Herz in diesem Krankenhaus da sollten sich andre Krankenhäuser ein Beispiel nehmen da wird noch mit Herz arbeiten

Sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde an der Wirbelsäule ( Spinalkanal) operiert....die Ärzte sind sehr freundlich und nehmen sich Zeit für die Patienten das gleiche gilt auch für die Stationsschwestern ....das Essen ist sehr Abwechslungsreich und schmeckt sehr gut .....ich würde immer wieder in diese Klinik gehen ....Danke

Freundlich, Hilfsbereit und kompetent

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hilfsbereit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon drei mal im Isar Medizin Zentrum operiert worden und bin in diesem Krankenhaus immer gut aufgehoben und versorgt worden. Die Krankenschwester und Pfleger sind sehr bemüht und hilfsbereit. Vor allem die Ärztliche Versorgung durch Dr.Rothörl ist spitze. Die Verwaltung ist freundlich und hilfsbereit.Ich kann nur positiv über dieses Krankenhaus berichten.

Menschlich und fachlich erste Klasse

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Anfallsartige Tarchykardien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schwieriges Krankheitsbild Vorhofflimmern und anfallsartige Tarchykardien mit Synkopen

Nach einer durchgeführten Ablation in Ingolstadt ohne Erfolg stieß ich aufgrund eingehender Recherchen auf das Isar Herzzentrum am Sendlinger Tor, da dort auch Laserablationen angeboten wurden.
Auf mein Mail bekam ich postwendend Antwort und innerhalb von wenigen Tagen einen Termin.
Nahezu keine Wartezeiten von der Anmeldung bis zu den eingehenden Untersuchungen.
Ein anschließend sehr ausführliches Arztgespräch mit dem Fazit ein Langzeit EKG zu schreiben das mir sofort installiert wurde.

"Erfreulicher Weise" war das EKG sehr aussagekräftig und ich erhielt nach Abgabe unmittelbar einen Rückruf mit einer Einladung zur Besprechung.
Diese endete mit der Empfehlung einer erneuten Ablation und ich solle mir eine Klinik des Vertrauens aussuchen.
Nach wenigen Tagen Bedenkzeit (aufgrund der negativen Erfahrungen bei der ersten Ablation in Ingolstadt) entschied ich mich aufgrund der sukzessiven
Verschlechterung meines Zustandes mit Synkopen zur erneuten Ablation und aufgrund der erstklassigen Behandlung für das Isarklinikum.
Auf die dringende Bitte möglichst bald terminiert zu werden bekam ich einen Termin
gleich für die kommende Woche.
Bei der Aufnahme ging es ein wenig holprig mit viel Papier und Unterschriften aber überall nur freundlich, höflich und zuvorkommende Menschen.
Die Operation und der Aufenthalt waren dann das Sahnehäubchen
Herr Dr. Brodherr und sein Team leisteten nicht nur fachlich sondern auch menschlich erstklassige Arbeit. Selbiges ist von der Station zu berichten.
Es ist mir bewusst, dass evt eine weitere Ablation erforderlich werden könnte obwohl ich bei meiner Entlassung hervorragende Werte hatte; aber wenn dem so ist weiß ich wo ich hin gehe.
Es hat dort fast mehr Hotel- als Krankenhauscharakter!
Von meiner Seite uneingeschränkt weiterempfohlen.
Auch empfehle ich Herzrhythmusstörungen für den Tag der Ablation zu provozieren, es wird damit viel einfacher!

vor der OP ein Fiasko

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Diagnostische Angiographie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Stationäre Aufnahme erfolgte um 10 Uhr. Wurde sofort in eine Kabine geführt (ohne vorher in mein
Krankenzimmer) u. mußte mich für die OP umziehen.
Meine privaten Sachen würden nach der OP auf meinem Zimmer liegen. Lag 2 Std. in der Kabine, dann saß ich eine 1/2 Std auf einem kalten Gang, bekam dann
ein normales Bett u. lag wieder 2 Std in einer Kabine bis ich um 14.30 Uhr in den OP kam.
Um 15.00 Uhr war die Untersuchung beendet.
Habe noch nie erlebt das man vor einer OP kein
Krankenzimmer bekommt. Hatte die 4 1/2 Std. keine
privaten Sachen bei mir (Hausschuhe, Lesebrille,
Zeitung, Radio, Handy usw)
Lag nur da und wartete.

1 Kommentar

IK2016 am 09.02.2018

Sehr geehrter Melder/in,

Sie äußerten Kritik am präoperativen Ablauf und die fehlende Möglichkeit, noch vor der OP Ihr Zimmer zu beziehen, was wir gut verstehen können. Allerdings erfordert die Vielzahl an Patienten in unserer Klinik diesen besonderen Ablauf, da die Zimmer am Vormittag zum Teil noch belegt sind und erst nach den Entlassungen, die in der Regel bis Mittag abgeschlossen sind, gereinigt und für die nachfolgenden Patienten vorbereitet werden können. Durch die Einführung von individuellen Einbestellzeiten der Patienten, können in der Regel lange Wartezeiten vermieden werden.

Wir vermuten aber, dass es in Ihrem Fall bei der vorherigen OP patientenindividuelle Verzögerungen gab, was wir sehr bedauern.

Falls Sie noch Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie sich gerne persönlich an uns wenden.

Ihr Meinung-Team ISAR Klinikum

Trotz Klinikstress auf Menschen mit Herz getroffen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Liebevolle Pflege auf der Pettenkoffer 2
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
HWS Implantat C5 bis C7
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Pflege auf der Pettenkofer 2 .... Hier ist Mann Mensch und nicht nur eine Nummer.

Ausgezeichnete Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 01.08. bis 06.08.2017 in der
Station PK 1 untergebracht.
Ein sehr nettes und aufmerksames Personal.
Sehr gutes Essen
Ausgezeichnete Klinik

Super Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Betreung Krankenschwester wie Service
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik is sehr sauber. Personal wie und Ärztliche Behandlung und Betreuung nach der Op ist sehr gut. Ich wahr schon das 2 mal in dieser Klinik und bin immer noch der Meinung das hier alles sehr gut geplant wird.
Für Essen Austeilung haben die Krankenschwester nix zu tun. Da gibt's extra Personal dazu.
So haben die Schwester und Pfleger sehr viel Zeit um ein Frischoperierten Leute. Das finde ich sehr toll.

Beste Klinik

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gesamtes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
KHK, Sick-Sinus-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon der Empfang durch das Team war so positiv, dass ich mich sofort gut auf- und Ernst genommen fühlte.
Dr. Brodherr erklärte mir bis ins Detail meine Krankheiten so kompetent, umfassend und freundlich, dass keine Fragen offenblieben.
Auch durch ausführliche Aufklärungsgespräche mit den Dres. Wessely und Wagner war ich vollkommen angstfrei. Die durchgeführten Eingriffe verliefen komplikationslos, nachdem ich vorher in einer anderen Klinik leider negative Erfahrungen gemacht habe.
Überhaupt war das gesamte Klinikpersonal kompetent, sehr freundlich und zuvorkommend und nahm sich vor allem Zeit für die Patienten. Es steht ihnen wirklich zur Seite.
Ich würde mich jederzeit wieder für diese Klinik entscheiden, auch wegen der ausgezeichneten Küche.
Dem gesamten Team danke ich für die gute Aufnahme, Behandlung und Betreuung.

Immer wieder gerne.

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16 / 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das beste was diese Klinik auszeichnet, ist ihr Pflegepersonal. Ich fühle mich sehr wohl.
Kontra:
Nichts auszusetzen.
Krankheitsbild:
ISG Fusion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik bist du nicht nur Patient, sondern ein MENSCH.
Und genau so wird man hier behandelt.


Einen ganz lieben Dank an das Personal der Station ISAR 4.

Beste Klinik

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top)
Pro:
Zimmer
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende August wurde ich von einem netten Belegarzt an der LWS (Laminektomie) im Isarklinikum operiert. Es hat alles bestens funktioniert. Die beste Klinik die ich kenne und ich kenne viele. Die Schwestern und Pfleger sowie das Service-Personal der Station Isar 3 sind sehr freundlich und hilfsbereit. Meinen besten DANK. Die Fahrt von 450 km einfach würde ich, falls nötig, wieder in Kauf nehmen. Die hervorragende Isarklinik kann ich besten Gewissens weiter empfehlen. Viele Grüße aus Hessen

Hervorragende Klinik

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ablation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ablation
Hervorragende Klinik
Ärzte und Pflegepersonal sehr nett und kompetent

Wenn schon Klinik, dann Isarklinik !

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Professionalität auf allen Ebenen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hallux Rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor kurzem war ich aufgrund einer Hallux rigidus-OP für zwei Tage auf Station ISAR 3 untergebracht.Ich muß sagen, das Isarklinikum ist die beste Klinik, die ich je kennengelernt habe!Von der Anästhesie (Spinalnarkose durch einen hochprofessionellen, äußerst liebenswürdigen Anästhesisten, im OP-Saal betreut durch eine sehr freundliche Schwester),im Anschluß ebenso gut versorgt im Aufwachraum bis hin zum zweitägigen Krankenzimmeraufenthalt,kann ich ausschließlich nur Positives berichten.Einen kleinen Minuspunkt gibt es vielleicht für die eine oder andere etwas gelangweilt wirkende Dame an der Rezeption der Patientenaufnahme im Erdgeschoß,aber da man dort ja in der Regel nicht lange verweilt, fällt dies für den Gesamteindruck wohl kaum ins Gewicht.Wäre der Grund eines Krankenhausaufenthalts im Allgemeinen nicht ein unerfreulicher, so würde ich jetzt sagen: "In die Isarklinik gerne jederzeit wieder!"

Hüft-OP in einem schönen Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (AHB-Management hat gut gearbeitet)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Personal auf ISAR 1 war super gut
Kontra:
Die Verpflegung ließ zu wünschen übrig
Krankheitsbild:
TEP Hüfte links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Orthopäden in diese Klinik eingewiesen, da er mir ein künstliches Hüftgelenk einsetzen wollte. Er hat dort Belegbetten.

Am Aufnahmetag sollte ich mich gegen 11:20 Uhr bei der Anästhesievorbereitung vorstellen. Ich musste davor noch das langwierige Aufnahmeprozedere über mich ergehen lassen. Wegen der beschränkten Parkmöglichkeiten hatte ich mein Auto am Stadtrand stehen gelassen und war mit der U-Bahn reingefahren. Das Auto musste ich am Ende der Aufnahme wieder nach Neufahrn heimfahren um mich dann zur Klinik bringen zu lassen.

Obwohl ich durch die geschilderte Situation bedingt, erst ziemlich spät auf der Station ISAR 1 ankam, wurde ich sehr freundlich aufgenommen und zu meinem Zimmer geleitet. Insgesamt ist die Betreuung auf der Station ISAR 1 hervorragend. Die Schwestern und Pfleger sind suuuuper.

Wann immer man etwas braucht und zur Klingel greift, ist recht schnell jemand da; sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

Lediglich mit der Verpflegung stand ich anfangs etwas auf Kriegsfuß. Es kam mir vor wie ein Abfertigungsbetrieb. Ein Beispiel: Ich hatte mal "paniertes Schnitzel mit Erbsen und Kartoffeln" bestellt. Die Kartoffeln musste man trocken herunterwürgen; es gab nicht einmal zerlassene Butter oder wenigsten ein kleines Stück Butter. Die netten Servicedamen konnten meinen negativen Eindruck im Laufe meines Aufenthalts etwas verbessern. Sie bemühten sich sehr.

Die tägliche Reinigung und der Bettwäschewechsel haben mich sehr überzeugt. Auch das AHB-Management hat gut gearbeitet.

Professionelle Behandlung

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Herzkatheder
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank an das Team der Kardiologie. Alle sehr professionell und feundlich. Professor Leber kümmert sich sehr persönlich und hat mir 2 venen am Herz mit Katheder und Stents repariert. Am nächsten morgen schon konnte ich nach Hause. Toller Arzt

Top-Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung, Pflege
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Durchblutungsstörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

die Aufnahme bei vorher erfolgter OP-Vorbereitung ging sehr schnell, die Schwestern und das Servicepersonal sind sehr freundlich, sehr aufmerksam, man wird wirklich von allen sehr umsorgt, es fehlt absolut nichts.
Die Klinik ist ausnahmslos weiter zu empfehlen.

Professionell und Kompetent

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Ärzteteam um Dr Brodherr
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Vorhofflflattern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Professionelle Klinik, menschliche Wärme, top Betreuung und Pflege,
Keine Frage bleibt unbeantwortet
Herr Dr Brodherr absolute Koryphähe im Bereich der Ablation
Ebenso macht Frau Dr Spaur und Frau Dr Barho einen kompetenten Eindruck
Bei Herzrhythmusstörungen ist man hier sehr gut aufgehoben und wird professionell behandelt, im Besten Fall geheilt!!!

Danke für Alles.

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fühlte mich gut aufgehoben.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr einfühlsam und mit viel Zeit.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Großartig.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dem Patientenaufkommen angepaßt.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Beheizte Toilettenbrille....wer hat das schon?)
Pro:
Sehr engagiertes und kompetentes Op-Team und Pflegepersonal.
Kontra:
Nichts zu meckern.
Krankheitsbild:
Mammareduktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Allen die für meine Op und anschließende Pflege verantwortlich waren, wenn ich sie alle namentlich nenne reicht der Platz nicht, sage ich recht herzlichen Dank.
Auf der Station IS1 gab es keinen Grund zur Klage. Die jungen Schwestern sind motiviert und stecken einen mit ihrer Fröhlichkeit an. Wirkt sich positiv auf den Heilungsprozeß aus.
Es gibt tatsächlich ein Krankenhaus, in dem das Essen sehr gut schmeckt.
Für mich hat sich die Anreise aus Niederbayern absolut gelohnt.

Menschlichkeit

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einmalig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Perfekt)
Pro:
Souverän menschlich absolut kompetent
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Dialyse Shunt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein außergewöhnlicher Doc der seine Arbeit - im Sinne des Patienten - ausübt. Nach einem langen Leidensweg meines Schwiegervaters ist endlich die Hoffnung auf neue Lebensqualität gegeben. Er behandelt realistisch ohne sich von irgendwelchen Vorgeschichten beeinflussen zu lassen. Ein Doc der die Menschlichkeit während seines Studiums NICHT vergessen hat! Ich/wir können ihn bestens empfehlen.
Ein Doc in Jeans und Shirt ist in der Landeshauptstadt einfach nur sympathisch!!!
Danke.

Beste Klinik die ich je gesehen habe

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Sauberkeit, Unterstützung, man wird ernst genommen
Kontra:
Parkplätze
Krankheitsbild:
Versteifung lws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 300km auf mich genommen um in dieser Klinik operiert zu werden. Ich muss sagen ich wurde nicht enttäuscht.
Das gesamte Personal war sehr freundlich,
Ich wurde über alles genau aufgeklärt,
Die Sauberkeit ist sehr gut
Und ich wurde ernst genommen

Alles in allem kann ich diese Klinik wirklich weiterempfehlen und ich werde falls ich wieder eine Operation brauche, def erneut in diese Klinik gehen.

Ein herzliches Dankeschön an alle!!!!!

Tolle Klinik und Top Aerzte

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute und umfassende medizinische Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr professionell organisierte Klinik)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mein Operateur, nettes und stets aufmerksames Personal, Ausstattung und Sauberkeit
Kontra:
mir faellt nichts ein!
Krankheitsbild:
LWS-Dynamische Stabilisierung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 05.07. Bis 09.07.2017 Patient auf Station Isar 3 und habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Pflegepersonals, Ausstattung der Klinik sowie Sauberkeit lassen nichts zu wuenschen übrig! Es gab ein paar Unstimmigkeiten mit dem Essen, aber die Damen von der Kueche waren sehr bemüht! Hierfür herzlichen Dank! Ein dickes Lob auch an meinen Operateur - tolle OP Leistung, erstklassige Nachsorge und immer freundlich!

Leider sehr enttäuschend, nie einen Rückruf bekommen!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
leider nichts
Kontra:
keine Kommunikation
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider bin ich sehr enttäuscht von dieser Klinik besonders vom Ablauf.

Mein Urologe hat mich an diese Klinik überwiesen wegen einem Nierensteinproblem, da dies eine Spezialität der Urologie dort sein soll.

Ich habe mehrmals dort angerufen und um einen Termin gebeten, bin auch noch stationär privat versichert mit Chefarztbehandlung also nicht gerade schlecht. Wurde immer wieder vertröstet man wisse nicht warum ich nicht zurück gerufen werde, man wird dies sofort weiterleiten etc..., nur Ausreden bis heute hat sich bei mir kein Mensch gemeldet aus dieser Klinik!!

Alles in allem eine sehr enttäuschende Angelegenheit, habe mir sehr viel mehr erwartet auch bei diesen Bewertungen!

1 Kommentar

IK2016 am 09.08.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,
wir haben Ihre Beschwerde an die Ärzte und Mitarbeiter der Urologie weitergeleitet.

Es ist für uns unerklärlich, warum Sie keinen Rückruf von der Praxis erhalten haben. Normalerweise werden zweimal am Tag die zu erledigenden Anrufe abgearbeitet.

Wir möchten uns hierfür bei Ihnen im Namen aller entschuldigen.

"Ihre-Meinung-Team ISAR Klinikum"

SUPER KLINIK ALLES SUPER

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung Sauberkeit
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Spinalkanalverängung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von 20.06 bis 23.06 im Klinikum in Behandlung. Ich wurde sehr herzlich Empfangen es ging von der Anmeldung bis zur OP Vorbereitung alles sehr schnell. Die OP verlief absolut Problemlos und ich habe kaum nennbare Probleme. Das Stations Personal war Zuvorkommend, immer da wenn es gebraucht wurde und die Sauberkeit vom Feinsten!!!! Sollte es wieder Probleme geben, werde ich mich wieder für die Isar Klinik entscheiden.

Herzkatheder- Ablation

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliche Aufnahme, sehr gute Aufklärung, gute Vorbereitung für die OP
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positive Erfahrungen weitergeben. Von der Aufnahme bis zur OP eine sehr gute Betreuung. Ausführliche Aufklärung über die OP, sehr gute Betreuung ärztlicherseits und allen Mitarbeitern, die mich betreut haben. Danke an die Station 5, Dr. Brodherr, der die OP ausgeführt hat und seinem ganzen Team! Das Zimmer und das Essen waren hervorragend. Ich kann das Klinikum nur empfehlen! Da nimmt man gerne über 600 km in Kauf.

Mit nichts zu vergleichen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegekräfte sind einfach klasse
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Ifuse si-Bone
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Isar Klink Station Isar 2 - super

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es passte alles)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Umfeld , die Verpflegung und die aufwendige Pflege sind genau dass Richtige zum Gesund werden
Kontra:
die Parkplatzsituation ist leider nicht so gut vor der Klinik
Krankheitsbild:
Knie/ Meniskus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 15.05.17- 19.05.17 in der Isar Klinik in München .
Ich lag auf der Isar 2 , hatte eine Arthroskopie am Knie.
Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt . Nach der OP kam ich das 1. mal auf mein Zimmer. Ich nahm eine Wahlleistung in Anspruch auf ein 2 Bett Zimmer. Alles andere war wie bei jedem Patienten auch.
Ich kann nur sagen, schmackhaftes , sehr schön angerichtetes Essen , was täglich von netten Serviceassistenten abgefragt wird.
Die Pflege nett zuvorkommend und immer da wenn man sie braucht.
Eine sehr schöne Terrasse mit Cafeteria gerade bei so tollem Wetter nutzbar, ein Traum.
Und die Kollegen die im Hintergrund die Koffer auf die Zimmer bringen und die Patienten in den Op fahren nicht zuvergessen,.
Ich war das 3x in der Isarr Klinik und werde immer wieder dort hingehen .

angenehmer guter Klinikaufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute ärztliche Versorgung, entspanntes zufriedenwirkendes Pflegepersonal
Kontra:
Aufnahmezeit am OpTag
Krankheitsbild:
Implantatswechsel bei Z. n. MammaCa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April für 5 Tage stationär im Isarklinikum auf Station Isar1 und fühlte mich dort sehr gut aufgehoben.
Die Versorgung und Organisation war durchweg von allen Berufsgruppen prima.

Der Patient fühlt daß das Personal wirklich Zeit hat für alle Belange und Behandlungen und beinahe jeder wirkte sehr motiviert und fürsorglich. Hektisches, gestresstes "durch die Zimmer rennen" so wie das in anderen Kliniken häufig der Fall ist gibt es hier nicht.
Bitte behalten Sie diesen ausreichend besetzten Personalschlüssel auch in Zukunft bei. Dies kommt allen Beteiligten zugute .

Die ärztliche Versorgung und Organisation war hervorragend.
Alles hat geklappt wie es geplant war.
Werktags gab es sogar 2 mal täglich Visite und das jedesmal mit Chefarzt, obwohl ich "nur" Kassenpatientin bin.
Das hab ich in keiner anderen Klinik so erleben dürfen.

Ich kann dieses Klinikum und meine Ärzte der plastischen Chirurgie sofort und wärmstens weiterempfehlen. Ich habe in meinem Leben schon einige Operationen benötigt. Diese war die Angenehmste, falls man eine OP so bezeichnen kann.

Als Verbesserungsvorschlag an die stationäre Aufnahme :Patienten die als "erste Stelle Op's" früh geplant sind würden viel erholter und entspannter in den OP gehen wen die Aufnahme praeOp am Tag vorher geschehen würde.
So muß man am OpTag mitten in der Nacht von zuhause los, das stresst und schlaucht einen doch sehr.

Auf jeden Fall zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern seit Jahren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wurde im März 2o17 eine Ablation durch den Oberarzt durchgeführt. Hatte danach kurz noch einmal Vorhofflimmern, bin bis heute Beschwerde frei und fühle mich wohl wie seit langem nicht mehr. Mein besonderer Dank gilt diesem OA.
Die Behandlung durch das Personal war ebenfalls
hervorragend.

TOP Klinik Urologie - Nr. 1 für Prostata

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vom Feinsten - (("Wie der Herr (Professor) so´s Gescherr" - Premium))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei der Aufnahme an 3 Stellen immer wieder die gleichen Fragen und Angaben notwendig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top Service und tolle Pflegekräfte - Bestes Essen mit Riesenauswahl)
Pro:
DaVinci assisiertes Verfahren ist Top und sehr schonend und präzise
Kontra:
Krankheitsbild:
DaVinci-assistierte, laparoskopische Prostatavesikulektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bis April heuer wusste ich gar nicht, dass es diese Klinik im Zentrum (zwischen Sendlinger Tor und Stachus) von München gibt.
Aufgrund der Empfehlung meiner Urologin und aufgrund meiner ersten Erfahrungen bzgl. Biopsie habe ich mich für die Urologie des Isarklinikums entschieden.

Sehr gute Entscheidung !!!!

Top-Service in Bezug auf fachliches rund um die Prostataentfernung per DaVinci-Verfahren aber auch in Bezug auf Pflege und sonstige Betreuung.

Das IsarKlinikum ist für mich in jeder Beziehung eine Empfehlung wert.

Alle Prognosen vor der OP wurden eingehalten. Nach einer Woche wieder draussen!

Plastische Chirurgie ist eine Katastrophe, null organisiert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Plastische Chirurgie)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Plastische Chirurgie)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Plastische Chirurgie und Anästhesie)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Klinik)
Pro:
Belegbetten und OP von Belegbetten für Neurochirurgie sehr gut
Kontra:
Organisation und Terminvergabe von Plastischer Chirurgie
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mehrmals versuchte, die Oberärztin der Plastischen Chirurgie, selbst als privat Zahler zu erreichen, kam immer nur eine sehr kurze Rückantwort oder überhaupt keine Antwort, bzw. kein Rückruf.
Als man nach dem 7. Anruf, indem ich mich erkundigen wollte, wie der weitere Ablauf, insbesondere der Anästesietermin etc stattfinden wird, endlich die Sekretärin erreichte, wurde man ständig vertröstet und man hatte das Gefühl, dass man ein nicht ernst genommen wird.
Als ich nach mehrmaligen Anrufen in der Klinik an der Telefonzentrale jemand erreichte, sagte man mir, dass ich nun endlich von der Oberärztin im System eingegeben wurde und ich nun einen Termin für die Anästhesie vereinbaren kann.
Gesagt, getan, fuhr ich zu dem genannten Termin in die Klinik zur Anästesie Abteilung.
Nun begann erneut der Rundlauf. Von der Anästhesie Abteilung wurde ich wieder erst nach tel. Rücksprache mit der Oberärztin der pl. Chirurgie,
weiter geschickt in ein Office Center. Ich hatte bis dato noch nie etwas davon gehört. Dort wurde man sehr freundlich empfangen und es musste wieder eine telefonische Rücksprache gehalten werden. Eigentlich sollte ich in diesem Office Center einen Vertrag zur OP unterzeichnen. Dies fand ebenfalls nie statt. Nachdem ich mir wörtlich gesagt, ziemlich verarscht von dieser Oberärztin vorkam, beschloss ich nun, meinen bereits 3 x verschobenen Termin (nie von mir abgesagt) endlich abzusagen und mir einen kompetenten Arzt in einer anderen Klinik aufzusuchen. Meine Familie und ich finden es wirklich unerhört, ob als Kassenpatient oder Privatzahler so behandelt zu werden.

2 Kommentare

IK2016 am 16.05.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,
wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Organisation der Abläufe in der Sprechstunde und des Anästhesietermins nicht zufrieden waren. Unser Fachbereich für Plastische Chirurgie am ISAR Klinikum inklusive seiner Abläufe befand sich zu diesem Zeitpunkt im Aufbau. Deshalb konnten wir leider die Erreichbarkeit der Sprechstunde nicht, wie es normalerweise unseren Qualitätsansprüchen entspricht, sicherstellen. Die übrigen Klinikprozesse hingegen sind und waren geregelt, so dass wir unseren Patienten neben der hohen fachlichen Expertise der Ärzte der plastischen Chirurgie auch eine reibungslose stationäre Betreuung sichern können.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken.

Ihr „Ihre Meinung“-Team ISAR Klinikum

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Gemäß dem Motto :"mehr als eine Klinik".

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dies bezieht sich aber nur auf die Verwaltung um das Team Prof. Dr. Bader)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Personal am Tresen Check in- Check out
Krankheitsbild:
Mb. Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gemäß dem Moto-"Mehr als eine Klinik"-dem kann ich nur recht geben.
Ich war im März 11 Tage lang in der Klinik- Station Isar 1. Von der Vorbesprechung, Aufnahme bis hin zur Entlassung kann ich nichts bemängeln, im Gegenteil nur ein großes Lob aussprechen. Dieses Lob geht besonders an das Chirurgenteam Prof. Dr. med. Bader und Dr. med.Hahn, Dr.med. Ottl (Danke für die tägliche einfühlsame Betreuung nach der OP bis hin zur Entlassung), den Ärzten und Schwestern der Anästhesie für die liebevolle Betreung vor und nach der OP, den Schwestern der Station Isar1- besonderen Dank hier den Schwestern Verena, Julia, Claudia, Lara, Carina, den Damen die mich täglich mit Essen, Trinken und immer einem netten Wort auf den Lippen versorgt haben, dem Team um Prof. Dr.med. Bader- genannt sei hier Hr. Kühn für seine sehr nette Art und Weise und nicht zu vergessen den Reinigungskräften.
Ein ganz kleiner Wermutstropfen sei angefügt- das Personal im Check in- Check out ist sehr unfreundlich und für mich sehr unmotiviert. Es sei angemerkt, man kommt hier als Patient in eine Klinik- mit Schmerzen, mit Ängsten- dann passt der erste Eindruck so gar nicht. Ich hatte so den Eindruck, dass den Damen die Arbeit mit Menschen so gar keinen Spaß macht und ein gewisses Einfühlungsvermögen sollte man für diese Tätigkeit schon mitbringen.
Aber zum Glück war das nur der erste Eindruck- der gesamte Eindruck zählt....und da kann ich nur wiederholen...."mehr als eine Klinik.
Noch wichtig zu erwähnen ist für mich Hr. Prof. Dr. med. Ochsenkühn, der mir diese Klinik empfohlen, bzw. mich in diese Klinik eingewiesen hat. Auch ihm gilt mein Dank. Seine herzliche erfischende Art und seine, für mich sehr hohe Fachkompetenz machen für mich diesen Arzt aus. Die Zusammenarbeit zwischen der Praxis Prof. Dr. med. Ochsenkühn und Dr. Bader ist für den Patienten eine Erleichterung.
"Das Herz muss Hände haben- die Hände ein Herz. (Tib. Weisheit)"

hatte Pech mit Ärztin von Freundlichkeit keine Spur

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schöne klinik
Kontra:
man ist leider nur eine Nr
Krankheitsbild:
magenschmerzen -sodbrennen.massive gewichtsabnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war heute in der gastrologie Abt.bin leider zu einer nicht gerade freundlichen Ärztin gekommen, sehr kalte Person, kann man sich nicht aussuchen, hier wird immer von den freundlichen Ärzten geschrieben,sie war es auf jeden Fall nicht, die Klinik selber macht einen guten eindruck schön ,neu, modern, ich war heute einfach eine Nr von vielen abgefertigt, auf einen ph Metrie Termin warte ich 1 Monat

1 Kommentar

IK2016 am 18.04.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,
es tut uns leid, dass die Behandlung in der Sprechstunde nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.

Wir haben Ihre Beschwerde an die zuständige Abteilung zur Kenntnis weitergeleitet.

Ihr Meinung-Team ISAR Klinikum

Sehr gute Operateurin

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Beckenboden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr effiziente Abläufe, meistens sehr freundliche Ärzte, Schwestern und Servicekräfte. Die Atmosphäre auf Station war ruhig und gelassen.

Sehr gute Urologie

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe fachliche Kompetenz
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Blasenfunktionsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowohl die Organisation vom Vorgespräch bis zur Aufnahme mit OP und Krankenhausaufenthalt und anschließender Betreuung durch das Personal waren stets einwandfrei. Prof. Schilling und Dr. Reiter sind sehr kompetent und engagiert und jederzeit für die Patienten da.

vollste Zufriedenheit

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016,2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles sehr gut durchorganisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
ISG Fusion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles super durchorganisiert.
Von Anmeldung bis Station, OP-Bereich, Pflege, Personal sehr freundlich und nett. Überall sehr sauber. Essen sehr gut.Man ist nicht nur eine Nummer. War zum 2. ten Mal hier.
Klinik ist sehr empfehlenswert.

vollste Zufriedenheit

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Bericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Forankanal Stenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Díe Klinik hat eine perfekte pflegerische Betreuung, die Unterbringung entspricht einem
4*Hotel mit Essen usw. Die Zimmer sind sehr groß und die ganze Klinik strahlt vor Sauberkeit.
Das Personal ist ausnehmend nett. Kann ich nur
bestens empfehlen.

Eine Klinik einfach Klasse

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der Aufnahme bis zur Entlassung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich glaube besser geht es nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLan sollte kostenfrei sein)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Klinik vom 17.1. - 23.1.2017
aufgenommen und von Dr.Rothörl im HWS Bereich behandelt.
Bedingt durch Erkrankungen war ich bereits in verschiedene Klininiken jedoch so eine hervorragende Klinik habe ich noch nie vorgefunden.
Ich kann nur die Klinik jeden weiterempfehlen.
Mein besonderer Dank gilt nochmals Dr. Rothörl sowie den Schwestern von Station 4 für die hervorragende Betreuung.

Operation sehr gut - Behandlung danach katastrophal

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr gute OP-Ergebnisse, kompetenter und einfühlsamer Arzt
Kontra:
Massenbetrieb mit dem Ziel der Profitmaximierung
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Operation verlief sehr gut, und darauf kommt es an. Die Ärzte scheinen ihr Handwerk zu verstehen.

Die Behandlung danach war allerdings katastrophal. Am Morgen nach der OP wurde ich trotz Schmerzen hochkant aus der Klinik geworfen ("Wir brauchen um 9:00 Uhr Ihr Bett."). Man wird den Eindruck nicht los, dass dieses Klinikum eine Massenabfertigung ist, mit dem Ziel, maximalen Profit zu machen.

1 Kommentar

IK2016 am 18.04.2017

Sehr geehrter Patient/in,
leider können wir Ihrer Beschwerde nicht entnehmen, bei welchem Arzt und in welcher Abteilung Sie behandelt worden sind. Wir bitten Sie daher, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir die Möglichkeit haben, Ihr Anliegen mit den Verantwortlichen zu klären.

Wenn ein Patient wegen Schmerzen oder anderer Probleme noch nicht die Klinik verlassen möchte, versuchen wir hier jederzeit eine Lösung zur Zufriedenheit unserer Patienten zu finden.

Ihre Meinung-Team ISAR Klinikum

Erfahrungsbericht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Handtuch und Seifenspender fehlen im Bad)
Pro:
Organisation wie ein geöltes Räderwerk, keine lange Wartezeiten, kein Leerlauf
Kontra:
Zimmer erst nach der OP
Krankheitsbild:
Miniskus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufnahme bis OP: Sehr gut organisiert, viel Bürokratie
Zimmer: Normales Krankenzimmer mit kostenlosen TV an jedem Bett.
Bad: Etwas renovierungsbedürftig, aber leider kein Handtuch oder Seifenspender.
Essen: Einfach wie in jedem Krankenhaus, Getränke immer aufgefüllt.
Personal: Höflich, aber etwas gestresst.
Man kommt erst nach der OP ins Krankenzimmer, so dass man als frisch operierter Patient dann sein Gepäck auspacken soll. Trotz mehrfacher Bitte bekam ich kein Ohropax und am letzten Tag fehlte mein Frühstück. Handtuch und Seifenspender im Bad halte ich nicht für einen Luxus. Als Privatpatient hätte ich mir schon kleine Vorteile, wie Zeitung u.a, gewünscht. In städtischen Kliniken werden Privatpatienten besser behandelt. Wenn auf der gewünchten Meinungsäußerung "Ihre Meinung ist uns wichtig" kein Briefporto gefordert wäre, würden mehr Patienten ihre Meinung schreiben.

1 Kommentar

IK2016 am 18.04.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,
es tut uns leid, dass Sie mit einigen Punkten während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht zufrieden waren. Leider geht aus Ihrer Beschwerde nicht hervor, wann und wo Sie stationär lagen.
Wir hätten Ihre Anliegen gerne sofort während Ihres Aufenthalts gelöst. Bei Beschwerden erreichen Sie unser Team Montag bis Freitag auch direkt telefonisch.

Oder Sie werfen den ausgefüllten Meinungsbogen in einen der Briefkästen vor den Aufzügen, diese werden mehrmals wöchentlich geleert und Ihre Mitteilung zeitnah von uns bearbeitet.
Alternativ können Sie eine E-Mail an [email protected] schicken.

Ihre Meinung-Team ISAR Klinikum

Sehr schonender chirurgischer Eingriff

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr schonend und schmerzfreier Verlauf)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr. Rothörl ist Spitzenarzt!
Kontra:
es gab nichts negatives
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose LWK 4/5 rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 22. bis 26. November 2016 stationär auf Station Isar 4 in einem sehr geräumigen Doppelbettzimmer und wurde von meinem Arzt (Dr. Rothörl) zweimal täglich besucht um nach dem Befinden zu fragen, bzw. Pflasterwechsel vor zu nehmen.

Alle meine Fragen wurden in verständlicher Weise zu meiner vollsten Zufriedenheit beanwortet!

Durchweg zu empfehlen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolles Pflegepersonal sowohl Ärzte als Schwestern/Pfleger
Kontra:
kann nichts finden
Krankheitsbild:
HWS Versteifung
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist für sein überaus kompetentes und nettes Pflegepersonal zu nennen. Das ist äußerst selten und verdient viel viel Lob.

Alles top

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 216   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik war meine letzte Hoffnung die Schmerzen endlich loszuwerden nachdem eine andere Klinik nur Mist gemacht hatten. Ich habe mich soooo gut aufgehoben gefühlt. Von der Aufnahme bis zur OP zur Nachbetreuung. Alles super. Auch ein Meckern übers Essen kann ich nicht nachvollziehen - es ist immer noch ein Krankenhaus und mir hat es sehr gut geschmeckt. Da hatte ich in der anderen Klinik wirklich nur Frass auf dem Teller aber hier alles top - sogar mit Kuchen für Nachmittag. Die Schwestern verdienen volles Lob immer nett immer ein Lachen auf dem Gesicht. Hab mich noch nie so wohl in einem Krankenhaus gefühlt. Macht weiter so.

Meckern kann jeder, loben nicht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachliche supper
Kontra:
Verwaltung
Krankheitsbild:
Schulterprotese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich sehr wohl und gut ausgehoben. Dr. Hoffmann nahm sich sehr zum ersten Mal viel Zeit alles zu erklären,sehr freundlich und kompetent.OP verlief sehr gut, Nachsorge spitze. Verwaltung hat aber noch Nachholbedarf.

Unfaire Behandlung

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Chirurgie
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 216   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Ich war selbst kein Pat.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich habe vom Juni bis November in der Isarklinik gearbeitet. Während meiner Probezeit wurde mir gesagt, dass ich den Anforderungen nicht gerecht werde und ich noch eine kurze Zeitspanne habe um dies zu ändern. Ein weiteres Gespräch sollte erfolgen, zu dem es aber erst deutlich später als abgemacht kam. In diesem wurde mir geschildert, dass ich mich zwar verbessert habe aber den Anforderungen noch immer nicht gerecht werde(zu viel Unsicherheit größtenteils, jedoch keine schwerwiegenden Fehler oder Gefährdungen). Auch ich hatte mich zu dem Zeitpunkt aus verschiedenen Gründen dazu entschlossen zu gehen. Also waren wir uns einig, dass es zu einem gegenseitigen Einverständis gekommen war. Ich wurde gebeten noch die letzten Tage meinen Dienst in der Klinik zu verrichten. Am nächsten Tag stand noch ein Treffen mit der Personalabteilung zwecks Resturlaub und Überstunden aus. Bei dem wurde mir gesagt das ich gekündigt werde und das Klinikum sofort verlassen muss. Ich habe angeblich schwerwiegende Fehler gemacht welche die ganze Station mittragen musste(näher konnte man mir das nicht erklären) und es war nicht möglich darüber zu reden oder nochmal nahezubringen das ich bereits ebenfalls eine Kündigung eingereicht hatte. Das wurde einfach unter den Tisch fallen gelassen. Erklärt wurde es mir nicht weiter. Ich hatte nach dem Gespräch noch eine gutehalbe Stunde zeit um mein Zeug mitzunehmen und meinen Schrank auszuräumen,ich konnte mich nicht mal angemessen von meinen Kollegen verabschieden. Als ich meine Chefin frage warum sie mir das nicht schon gestern gessagt hat, also das ich nicht wiederzukommen brauche, meinte sie nur das sie das selbst nicht gewusst hat und ich ihr das jetzt glauben kann odernicht. Geholfen hat sie mir während des Gesprächs mit der Personalabeilung trotzdemnicht. Die Isarklinik mag für viele Menschen der genau passende Arbeitgeber sein, jedoch für mich war sie es nicht. vor allem das Ende meines Arbeitsverhältnisses fandich absolut respektlos!Nie wieder!

1 Kommentar

IK2016 am 17.01.2017

Gerne nehmen wir Stellung zu der Bewertung vom 09. November 2016:
Wir versuchen immer, mit unseren Mitarbeitern einen gemeinsamen Weg zu finden, um eine fachliche und persönliche Weiterentwicklung zu ermöglichen. Zutreffend ist, dass es in diesem Fall zwischen der Mitarbeiterin und der Führungskraft mehrere Gespräche während der Probezeit gegeben hat, in welchen die Mitarbeiterin „Feedback“ über ihre Arbeitsleistung erhalten hat. Dies entspricht der in unserem Hause üblichen und respektvollen Führungskultur, die den Mitarbeitern u.a. die bestmögliche Einarbeitung gewährleistet.
Leider mussten sowohl die Mitarbeiterin als auch wir in diesem Fall feststellen, dass trotz beidseitiger Bemühungen eine Weiterführung des Beschäftigungsverhältnis nicht zielführend war.
Die Mitarbeiterin wurde daraufhin vor dem Gespräch mit der Personalabteilung von ihrer Führungskraft informiert, dass der Arbeitgeber eine Probezeitkündigung aussprechen wird. Das anschließende Gespräch, bei dem neben der Führungskraft auch eine Vertreterin der Personalabteilung zugegen war, ist jedoch anders abgelaufen, als dargestellt. Der Mitarbeiterin wurden die Gründe für die Kündigung aufgezeigt, unter anderem:

• Patientenbeschwerden (spezielle Pflege)

• Mangelndes Zeitmanagement

• Unstrukturierte Arbeitsweise

Nach Aussage der Mitarbeiterin, die sie während dieses Gespräches tätigte, waren ihr die Gründe für die Kündigung schon bekannt, so dass es sowohl für die Führungskraft als auch für die Mitarbeiterin der Personalabteilung so erschien, als sei keine weitere Erklärung notwendig.
Des Weiteren wurde gegenüber der Mitarbeiterin kommuniziert, dass sie die allgemeine Pflege sehr gut durchgeführt habe.
Es entspricht den Tatsachen, dass die Mitarbeiterin bis zum Ablauf der Kündigungsfrist (also 2 Wochen) freigestellt wurde. Dies erfolgte jedoch ausschließlich vor dem Hintergrund, dass wir der Mitarbeiterin ermöglichen wollten, sich auf die Suche nach einer neuen Beschäftigung konzentrieren zu können. Es war also ein Entgegenkommen unsererseits. Keineswegs wurde kommuniziert, dass die Mitarbeiterin sofort das Klinikum verlassen muss. Ihr wurde vielmehr gesagt, dass sie in Ruhe die Übergabe an den Spätdienst durchführen soll. Ebenso bestand ausreichend Zeit, sich von den Kollegen zu verbschieden. Diesbezüglich erfolgten keine Reglementierungen durch den Arbeitgeber.

Sensibler Bereich in guten Händen

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Urologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (aktuell Baustelle)
Pro:
Moderne Operationsverfahren
Kontra:
Warenangebot in Cafeteria
Krankheitsbild:
BPH (Benigne Prostata Hyperplasie)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte einen Termin zur Voruntersuchung per Mail vereinbart - ich erhielt relativ zeitnah einen Untersuchungstermin bei Dr. Reiter. Hier keine nennenswerte Wartezeit vor der Untersuchung durch Dr. Reiter, es erfolgte eine rasche Diagnose und ebenso zeitnahe OP-Terminvergabe.
Dr. Reiter erklärte mir eingehend wie die OP nach dem ThuLEP-Verfahren abläuft, welche Chancen und Folgen möglich sind.
Am OP-Tag musste ich leider im Vorbereitungsraum ca. 3h auf den Eingriff warten, keine Info, wann ich drankomme. Nach OP erfolgte Erwachen im etwas hektischem Aufwachraum, danach Verlegung auf mein Einzelzimmer. Wurde während meines gesamten Aufenthalts von 6 Tagen, sowohl vom Ärzteteam wie vom gesamten Pflegepersonal, stets freundlich und kompetent beraten und versorgt. Ich konnte jeden Tag mit Dr. Reiter oder Prof. Dr. Schilling persönlich das Ergebnis und die weiteren Behandlungsschritte durchsprechen, ich fühlte mich sehr gut informiert.
Zimmer, Verpflegung und Sauberkeit sind sehr gut.
Nach 3 Tagen wurde mir der Blasenkatheder entfernt, evtl. etwas zu früh, denn ich erlitt in der folgenden Nacht einen Harnstau durch Verstopfung des Harnkanals durch Koagelansammlungen am Blasengrund. Eine erneute schmerzhafte Kathederlegung und Koagelausräumung waren nötig. Nach 2 weiteren Tagen des Spülens über den Blasenkatheder und anschließender Kathederentfernung klappte das Wasserlassen.

Besonderer Dank gebührt Hr. Dr. Reiter, der mich stets umfassend über den Eingriff, die Folgen und weiteren Behandlungsschritte informierte.

Zwei Wehrmutstropfen am Ende: Im gesamten Klinikum ist kein Bier erhältlich, wenn Sie also auf eine gelungen OP oder auf eine gute Genesung anstoßen wollen, müssen Sie das mit Tee oder Mineralwasser machen oder Sie geben Ihren Besuchern rechtzeitig einen Tipp!

Bedingt durch die innerstädtische Lage der Klinik und des damit verbundenen hohen Geräuschpegels der Sonnenstraße und all den Lokalitäten, sollten nachts die Fenster tunlichst geschlossen sein.

Über durchschnittliches Team.

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolle erfahrung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausreichend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr hohes nivo)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Passt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Nebensächlich)
Pro:
Sehr hohes nivo
Kontra:
Leider keine Medikamente uebers Wochenende.
Krankheitsbild:
Anarisma mit 7cm Durchmesser.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Abgesehen von dem kaottischen drum herum .von Diagnostik bis OP alles Super wirklich ein tolles Team ,einfach menschlich.Nur zu empfehlen das Team von M2a.

Wenn es sein muss dann hier

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Blase/Nieren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die Klinik wirkt überraschend sauer und ordentlich im Verhältnis zu anderen. Es ist sehr ruhig dort. Gute Verknüpfung mit dem MVZ.
Freundlicher Empfang Hilfsbereit.
Aufnahme deutlich effizienter und schneller als in anderen Kliniken patientenorientiert.
Betreuung auf Station gut, Selbst ein CA legt hier noch mal selber die Hand an

Zum ersten Mal ernsthaft krankm

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhof flattern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der erste Eindruck von diese Klinik war schon sehr beeindruckend. Der Sekretär der Kardiologie Herr M. War sehr freundlich und zuvorkommend. Dr. Brodherr ein lockerer Typ, aber fachlich ganz hervorragend hat mich mit meinem Vorhof flattern wieder auf die richtige Spur gebracht. Ich war zweimal dort Stationär im Juli acht Tage und im September zwei Tage. Ich habe mich in einem Krankenhaus noch nie so wohl gefühlt. Jetzt habe ich Probleme mit meiner Prostata und überlege, dort wieder hinzufahren , obwohl ich in Österreich lebe.
Juli 2016

Isar Klinik Herzzentrum ein Krankenhaus meines Vertrauens

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Einiziges kleines Manko: Das Wifi könnte kostenlos sein.)
Pro:
Ein Tropfen Güte ist mehr als ein Faß Wissen (Friedrich Georg Jünger)
Kontra:
Es gibt absolut nichts negatives!
Krankheitsbild:
AV Knoten - Reentry Tachykardie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Herzzentrum der Isar Klinik in München fühlt man sich als Patient von Anfang bis Ende sehr gut aufgehoben.

Das gesamte Klinikpersonal ist nett, freundlich, zuvorkommend und hat ganz viel Geduld und Zeit für den Patienten. Kein einziger Wunsch des Patienten blieb unerfüllt. Das Klinikpersonal steht bei jedem Problem sofort mit Rat und Tat zur Seite.

Das Aufklärungsgespräch durch Dr. med. T. Brodherr erfolgte ausführlich und zur vollsten Zufriedenheit des Patienten.

Dr. med. T. Brodherr ist ein Arzt dem die Patienten blind vertrauen können. Seine nette, freundliche, warmherzige und verständnisvolle Art nimmt dem Patienten jegliche Angst vor einem Eingriff. Dr. med. T. Brodherr ist bis ins kleinste Detail auf seinen Patienten vorbereitet und nimmt sich für das Aufklärungsgespräch sehr viel Zeit.

Ich würde mich jederzeit immer wieder gerne für diese Klinik entscheiden. Das war meine allerbeste Entscheidung. Dr. med. T. Brodherr ist einer der besten Ärzte auf seinem Gebiet.

Dr. med. T. Brodherr und seinem gesamten Team von der Anmeldung bis hin zum Pflegepersonal und der Entlassung ein ganz großes Dankeschön von ganzem Herzen.

Wohlgemerkt einem gesunden Herzen DANK Dr. med. T. Brodherr!!!

Kompetente und freundliche Begreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal hat Spaß bei der Arbeit und Zeit für den Patient
Kontra:
Krankheitsbild:
Ablation/Herzkatheter AVNRT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Information durch Oberarzt Dr. Brodherr sehr ausführlich (über 1,5h),
OP selbst sehr professionell, hohes technisches Noveau: 3D, Headsets etc
Nicht zu vergessen, es wurde immer alles erklärt. Pflegepersonal immer freundlich und kompetent und gut gelaunt. Hier hat man das Gefühl, dass genug Personal da ist und man genug Zeit pro Patient hat!!
Doppelzimmer mit persönlichem TV (Kopfhörer)

Mehr als eine Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hoffentlich ändert sich nichts
Kontra:
Alkoholfreies Weißbier f.Sportler gut auch für Patienten ? (Cafeteria)
Krankheitsbild:
Urothelkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme,Op.Vorbereitung,Ärzte,Personal,Zimmer m.TV.kostenlos Versorgung in einem Satz alles gut hatte in diesem Jahr schon 2 Operation war immer bestens aufgehoben

Doch mehr als eine Klinik!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlvermögen der Mitarbeiter
Kontra:
war nicht zu finden
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt Worte, mit denen Dankbarkeit zum Ausdruck gebracht werden kann, hier fehlen sie mir.

All das, was ich im Isar Klinikum schon während des Aufenthaltes meines Mannes, wegen einer Bauchaortenaneurysma OP, an Kompetenz, Fürsorge und Hilfsbereitschaft von Herrn Dr. Tobias Traeger und des ganzen Teams der Station Isar 5 erleben durfte war für mich neu.

Mein Mann war noch im Isar Klinikum, als bei mir eine Darmerkrankung festgestellt wurde. Schweren Herzes, ich musste meinem Mann über diesen Befund informieren. Er entschloss sich mit seinem Gefäßchirurgen, Herrn Dr. Traeger im Isar Klinikum, zu sprechen. Am nächsten Tag rief mich Herr Dr. Traeger zu Hause an und gab mir zeitnah einen Beprechungstermin bei dem Direktor im Klinikum – u.a. - für Minimalinvasive Chirurgie. Ich war für diese Hilfsbereitschaft den Tränen nahe. Im Sekretariat wurde ich sehr freundlich begrüßt. Mit dessen Assistenzarzt hatte ich ein aufschlussreiches und Mut machendes Gespräch. Danke dafür.

In dem anschließenden Gespräch mit dem Chefarzt spürte ich sofort ein Gefühl des Vertrauens. Nach der Frage, was er für mich tun kann, war ich baff. Meine Angst war weg, großes Vertrauen da. Ich erzählte ihm, dass mein Mann hier im Klinikum liegt , er meinte , sollte das auch noch der Fall sein wenn sie zu uns kommen, legen wir sie gemeinsam auf ein Zimmer. Er setzte sein Angebot um.

Als Patientin des Isar Klinikums, begegnete ich vom Empfang über die Patientenaufnahme bis zur Narkoseärztin und letztendlich die Aufnahme auf der Station Isar 1 nur freundlichen, hilfsbereiten Menschen, angefangen von der medizinischen Versorgung bis zum Service des leiblichen Wohles während des ganzen Aufenthaltes. Es war alles vorbildlich. Auch hier Danke dafür.

Mein Mann und ich haben das Isar Klinikum, es ist wirklich mehr als eine Klinik, gemeinsam verlassen .

Ihr seid alle wunderbar. Danke an das ganze Team des Isar Klinikums

Kaum verändert... leider nicht positiv !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Gilt für meinen Arzt !)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Gilt für meinen Arzt !)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP-Bereich
Kontra:
Organisation
Krankheitsbild:
Rückenleiden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe gerade meinen dritten Aufenthalt seit Februar 2016 hinter mir und musste die Klinik aufgrund der Vorkommnisse bei den beiden vergangenen Aufenthalten bereits sehr schlecht bewerten.
Nun zu meinem jetzigen Aufenthalt:
Da wir eine Anreise von 300km haben, er kündigten wir uns vor Anreise nach Parkmöglichkeiten. Unbs wurde gesagt, wir könnten für 10,- Euro in der Tiefgarage parken, in die wir jedoch bei Ankunft NICHT eingelassen wurden... Ich bin Schmerzpatiebt und war bei Ankunft kaum in der Lage zu gehen. Nach längerem hin und her durften wir dann voir dem Gebäude parken, mit dem Hinweis, dass mein Mann nach 30 Minuten wieder verschwunden sein müsse !!!
Es fing schon gut an...und solche Dinge beeinflussen den Gemütszustand eines Schmerzpatienten mit heftigsten Schmerzen nicht unbedingt positiv... Mein Mann machte sich also nach nur 30 Minuten Pause auf den 3-ständigen Rückweg nach Hause.
Obwohl ich die Klinik erst vor 4 Wochen verlassen hatte, musste ich auch diesmal den MRSA-Schnelltest nach Anmeldung machen und die Wartezeit lag bei über 2 Stunden ! Zumindest bekam ich dieses Mal eine Liege in einer fensterlosen Kammer, in der ich warten durfte. Vom Eintreffen bis zum Zimmerbezug vergingen wieder ca. 4 Stunden !

Auf der Station war man dieses Mal etwas aufmerksamer, wobei mein Bettlaken nach der OP wieder nach 3 Tagen nur nach Aufforderung gewechselt wurde, obwohl orange und schmutzig vom Desinfektionsmittel. Meine angegebenen Medikamente bekam ich nur unvollständig, mein Blutdruckmittel fehlte komplett. Um mich nicht erneut ärgern zu müssen, erwähnte ich das dieses Mal nicht, sondern nahm mein mitgebrachtes Mittel einfach weiter...
Das Pflegepersonal schien überfordert, ich wurde teils "vergessen", da es keinen Grund gab, zu klingeln...

Das Essen ist den täglichen Bestellaufwand nicht wert...!

Ein Lob geht an den OP- Bereich, hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben und auch das Personal der Anmeldung/Aufnahme ist sehr nett !

1 Kommentar

IK2016 am 20.10.2016

Sehr geehrter Patient/in,
vielen Dank für die erneute Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Normalerweise ist das Parken in unserer Parkgarage für 15 Euro/Tag möglich. Leider haben zu dieser Zeit Bauarbeiten begonnen und deswegen konnten die Parkplätze nur eingeschränkt angeboten werden. Wir bedauern, dass Sie der/die Mitarbeiter/in am Empfang nicht auf alternative Parkmöglichkeiten hingewiesen hat. In unmittelbarer Nähe befinden sich nämlich auch Parkhäuser, die einen vergleichbaren Tagessatz aufrufen.
Der MRSA-Test wird bei allen Risikopatienten durchgeführt. Dies ist eine gesetzliche Vorgabe, die wir im Sinne der Patientensicherheit, ohne Ausnahme, durchführen. Bei Patienten, die von weit her anreisen und eine besondere gesundheitliche Situation haben, sollte der Termin diesbezüglich von der Praxis mit unserer Abteilung Prämedikation abgestimmt werden, um somit zukünftig Wartezeiten zu verhindern.
Leider können wir nicht nachvollziehen, warum die Medikamente nicht vollständig waren. Die Anordnungen müssten dazu noch mal überprüft werden.
Wir möchten Sie deswegen, wie im Juli bereits angeboten, bitten, sich noch einmal persönlich bei uns zu melden, damit wir die Details recherchieren können.

Mit freundlichen Grüßen
Team "Ihre Meinung" ISAR Klinikum
[email protected]

Eingriff bestens gelungen

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles war ok
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhytmusstörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte zwei verschiedene Herzrhythmusstörungen, Vorhofflimmern und eine Superventrikuläre Tachykardie. Im Bozener Krankenhaus hatte man mir nur Medikamte verabrbreicht die ich nicht vertragen habe. Man hat mir eine Ablation, die ich beantragt habe, einfach nicht gemacht. Ich wurde einfach heimgeschickt. Dann habe ich mich an die Isarklinik in München gewandt, und hier hat alles bestens geklappt. Ich hatte den Eingriff Mitte Februar 2016, bei der ersten Kontrolle war alles in Ordung und auch heute noch fühle ich mich perfekt. Ein aufrichtiger Dank an den Oberarzt Dr. Brodherr und Herrn Dr.Schneider.

1000% zufrieden, obwohl ich noch bestimmt 10 Tage vor mir habe

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Informationsfluss von pfleg. Seite
Kontra:
Informationsfluss von ärztlicher Seite
Krankheitsbild:
Hüftlockerung nach HüftTEP 2014 in einem anderen KH
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Möchte als Patient , der in der 7. Woche ununterbrochen , im Isarklinikum liegt, ein dickes fettes Lob aussprechen. Die Isar 4, Praxis Dr Schöttle / Dr Hoffmann / Dr Keshmiri die Physio und die Intensiv haben sich kompetent/professionell und dabei liebevoll um mich gekümmert.

2 Kommentare

Jumuffel2016 am 08.08.2016

Mir war schon vor verfassen meiner obengenannten Bewertung bewusst das ich wohl eine Korrektur schreiben muss. Leider ist es wie in jedem medizinischen Fall so, ist die Ursache des Problems behoben, ist man als Patient völlig uninteressant . Es wird weder auf die aktuelle Situation eingegangen , noch werden Sorgen/ Bedürfnisse wahrgenommen . Dies gilt ausschließlich für die ÄRZTLICHE SEITE!! Medikamentänderungen werden vorgenommen, weil der Arzt meint/sagt es wird nicht mehr gebraucht .
Schmerztherapie ?? In dieser Klinik sehr gut, wird von der Anästhesie durchgeführt . Leider wird nicht transparent ob sich die Orthopäden an die Vorgaben/Empfehlungen der Anästhesisten halten, oder ihr eigenes Ding durchziehen. Oder liegt es gar daran ,das die in der Pflegedoku geführte Schmerzscala nach Gutdünken von der Pflege eingetragen wird. Werte z.B immer unter 5, warum fordere ich dann immer mehr zusätzliches Schmerzmittel . Trotzdem würde ich auch weiterhin in diese Klinik gehen, denn Probleme können offen angesprochen werden, außer mit den "Weißkitteln"????

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Sehr sehr angenehme kompetente Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Noch nie so ein angenehmes Krankenhaus gesehen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf Nachfrage, sehr vertiefte Antwort, Danke !)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Abläufe konsequent und sicher Richtung Genesung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Organisation überwiegend gut strukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (TV, Internet, Telefon, Terasse, Klimaanlage, Zeitschriften, aber Bett zu hart.)
Pro:
Alle Aerzte Schwestern und Servicepersonal hatten ein Lächeln auf dem Gesicht.
Kontra:
Manchmal Speisekartenchaos, wurde aber zufriedenstellend gelöst
Krankheitsbild:
Gallenwegskrebs CCC
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Leberresektion, Bauchfellbehandlung und Gallenblasenresektion durchgeführt. Der Bauchschnitt war ca. 30 cm lang, ich musste 3 Tage auf die Intensiv und weitere 10 Tage auf Station PK2. Mit dem Chirurgen Herrn Dr. Wolf Heitland, einer Kapazität auf dem Gebiet, habe ich sowas von Glück gehabt, kann ich mir bis heute nicht erklären...Hier nochmal ganz herzlichen Dank an das gesamte Team der PK2, inklusive den Chefarzt Herrn Dr. Bader. Was mich immer wieder aufgebaut hat, war die selbstlose Freundlichkeit der Schwestern, die sich auch mal auf einen Schwatz eingelassen haben, um die Krankheitssituation ein wenig zu vergessen. Ich habe für das 2 Bettzimmer zugezahlt und würde dies jederzeit wieder machen. Die Klimaanlage hat funktioniert und war zu der Zeit auch wichtig, der Zugang zur Terasse super ! Besuche konnten eigentlich kommen wann sie Lust darauf hatten. Die Atmosphäre auch im Gang blieb dabei aber ruhig, kein Halli Galli oder Besuchertrupps. Meine Zimmernachbarn waren allesamt nette Menschen, es gab zum Teil lange und gute Gespräche. Habe ich die Schwester wirklich benötigt, war sie auch da, auch in der Nacht. Der Strassenlärm vom Sendlinger Tor war für mich weit weg, kaum zu glauben, dass man mitten in der Stadt ist. Das Bett war für mich nach 10 Tagen zu hart, beim Essen gabs öfter mal Chaos mit den Speisekarten, aber das ist jammern auf hohem Niveau. Die Speisen konnten auf einer Speisekarte individuell ausgewählt werden. Meine Wunde ist sehr schnell verheilt, die Blutwerte waren innert kürzester Zeit wieder i.O. Ich habe mich in dieser Klinik trotz der garstigen Diagnose sehr zu Hause gefühlt und würde sie absolut jedem jederzeit empfehlen. Besonderen Dank auch an die nette Dame vom Sozialdienst, die mir die Bürokratie für die Nachfolge Reha und weiteren Formalismus abgenommen hat. Insgesamt hatte ich den Eindruck, das auch die Arbeitsbedingungen für die Angestellten gut sind, was auch dem Patient zugute kommt !

Untragbar...

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gilt nur für die Klinik !)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Gilt nur für die Klinik !)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Wartezeit bei der Aufnahme (Schmerzpatient !)
Krankheitsbild:
Rückenleiden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich nun zum zweiten Mal in dieser Klinik, wo ich von einem Belegarzt vom MVZ Taufkirchen (Neurochirurgie) operiert wurde. Dieser Arzt ist spitze und hat mit dieser Bewertung NICHTS zu tun !
Bereits beim ersten Aufenthalt im Februar musste ich 3 Stunden in einer "Abstellkammer" ohne Fenster darauf warten, in mein Zimmer zu dürfen, da zuerst das Ergebnis des MRSA-Schnelltestes vorliegen musste. Dieses Vorgehen passierte mir auch im Juli, jedoch musste ich die 3 Stunden als Schmerzpatient sitzend/stehend/wie auch immer zubringen... Fürchterlich !
Im Februar erhielt ich dann am Abend meiner OP keine Schmerzmittel, obwohl ich mehrfach darum bat... Die Schuld dafür wurde dann vom Pflegepersonal zu den Ärzten und wieder zurück geschoben, am Ende war es keiner... Ich musste zu meinen eigenen, mitgebrachten Schmerzmitteln (Morphin) greifen, um die Nacht zu überstehen.

Ähnliches ereignete sich im Juli, jedoch bereits vor meiner OP. Ich wurde darauf hingewiesen, dass es nicht erlaubt sei, dass ich meine eigenen Medikamente nehme (u.a. Blutdruck- und Schmerzmittel), bekam jedoch von der Klinik bis zum späten Abend KEINE ! Erst nach Androhung von Represalien bequemte sich ein Arzt... Untragbar !

Das Essen in der Klinik ist Tiefkühlkost und "essbar", ich habe jedoch den Kuchen am Nachmittag 4 Tage lang halbgefroren gebracht bekommen.

Meine Bettwäsche wurde beim ersten Aufenthalt trotz orangefarbenen Desinfektionsmittel von der OP erst am Tag meiner Abreise gewechselt, das Bett wurde beide Male nie aufgeschüttelt oder gemacht.

Man hat das Gefühl, dass klinikeigene Ärzte, sowie Pflegepersonal schlecht informiert und teils lustlos sind.

Wenn nicht mein Neuroichirurg dort Belegbetten hätte und eine Koryphäe seines Faches wäre, würde ich diese Klinik nicht wieder betreten...

1 Kommentar

IK2016 am 19.08.2016

Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihren Aufenthalten im ISAR Klinikum. Gerne hätten wir Ihre Kritikpunkte zeitnah und vor Ort geklärt.
Wir werden Ihre Beschwerde jedoch zum Anlass nehmen, mit den verantwortlichen Leitungen im medizinischen und pflegerischen Bereich Rücksprache zu halten.

Die von Ihnen geäußerte Kritik bezüglich der Speisenversorgung werden wir an unsere Küche weitergeben.

Aufgrund von Hygiene-Vorschriften führen wir im Sinne der Patientensicherheit ein MRSA-Screening durch. Die Abläufe wurden inzwischen so angepasst, dass eigentlich keine Wartezeiten mehr entstehen sollten.

Gerne würden wir versuchen, nachzuvollziehen, woran es in Ihrem Fall im Juli lag und laden Sie daher ein, sich gerne persönlich bei uns zu melden.

Mit freundlichen Grüßen

Team "Ihre Meinung" ISAR Klinikum
[email protected]

Begnadete Hände am Werk

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juli 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
medizinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchnabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Kassenpatient wurde ich an einem Bauchnabelbruch operiert und hierbei genauso gut behandelt wie ein Privatpatient.

Ich möchte insbesondere die hochqualifizierten Mediziner, die gut organisierte Behandlung und den sehr liebevollen Umgang der Krankenschwestern hervorheben und mit dieser Gelegenheit mich herzlich bedanken.

Besser geht nicht

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt und sein Team)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Colitis Ulzerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik macht einem den Aufenthalt so angenehm wie in einem Hotel.
Der beste Arzt den ich kenne, hat mir die Angst vor der Untersuchung genommen, vollstes Vertrauen in Ihn und sein freundliches Team.
Besonderes Lob und ein Herzliches Dankeschön an die kompletten Pflegekräfte der Station PK1.

So sollte ein Krankenhaus sein

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Fenster
Krankheitsbild:
VKB
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich 1/4 Jahr mit gerissenem Kreuzband rumgelaufen bin, wurde mir dort endlich die richtige Diagnose gestellt. 1 Woche später dann schon die Op. Ich sollte um 10 Uhr operiert werden, war allerdings bereits um kurz nach 9 dran. Auf dem Weg zum Op waren alle super freundlich und auch im Aufwachraum alles super. Als ich dann in meinem Zimmer war kam auch sofort schon eine Schwester und hat mich nach meinem Befinden gefragt. Kurze Zeit später wurde mir bereits Schonkost serviert. Am Abend (ca. 21 Uhr) kam dann auch noch mein Arzt vorbei, um mir den Op Verlauf zu erläutern.
In den insgesamt 3 Tagen kann ich eigentlich fast nur positives Berichten. Einzig, dass die Fenster sich nicht öffnen ließen, war etwas problematisch.
Schwestern/Pfleger/Ärzte(jeden Morgen Visite vom Operateur inkl. einiger anderer Ärzte) und auch die Physiotherapeuten waren immer freundlich und haben einem jeden Wunsch von den Augen abgelesen.

Top Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Moderne OP, sehr gute Betreuung, nettes Personal
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Schulterarthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe nur gute Erfahrungen mit der Klinik gemacht, ob es um die OP-Vorbereitung oder um die OP selber ging.
Kompetente, aufmerksame und freundliche Menschen, gut ausgestattete Zimmer - was will man mehr?
Operation und Nachversorgung: Ein Arzt, den ich ruhigen Gewissens allen Bekannten wärmstens weiterempfehlen werde.

Menschlicher Umgang mit Menschen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014 ff   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
eine junge Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Nervenkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein wichtigster persönlicher Eindruck in der Praxis wie auch im Klinikbereich war die respektvolle, freundliche Behandlung auf Augenhöhe zwischen den ärztlich/pflegerischem Fachleuten und mir als Fachmann für mein Leben, jeder mit seinen eigenen Kompetenzen. Ich spürte nie ein oben und unten. Das allein ist schon eine heilsame Athmosphäre, die entspannt, statt zu verspannen.

Patientenbehandlung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Null
Kontra:
Siehe Bericht
Krankheitsbild:
Venenuntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für eine Venenuntersuchung musste meine Frau 3 1/4 Stunden warten/aufbringen. Beim frühen Termin war 1 Patientin vor ihr, dann wurden ca. 10 - 15 Patienten dazwischengeschoben und als letzte wurde sie nach 3 Stunden untersucht. Ausflüchte wie Notfälle sollten dies unglaubwürdig erklären. Die Untersuchungsergebnisse wurden unzureichend mitgeteilt. Absolut nicht zu empfehlen!

1 Kommentar

IK2016 am 13.05.2016

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Angehöriger,

zunächst einmal vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre geäußerten Anregungen unsere Gefäßchirurgische Abteilung betreffend haben wir selbstverständlich ernst genommen und sie in unsere Prozessoptimierung einfließen lassen. Wir sind stark daran interessiert, die Abläufe im ISAR Klinikum ständig zu verbessern und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

„Ihre Meinung-Team“ ISAR Klinikum

Oase der Ruhe in der Millionenmetropole

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärtze und Pflegepersonal
Kontra:
Zu warm in den Zimmern
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS C6-7
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Isarklinikum in München liegt zwar mitten in det Stadt ,aber man bekommt als Patient von der hektischen Betriebsamkeit der Metropole nichts mit.Die Zimmer sind sauber,gut ausgestattet(Wlan,TV ,Radio und Telefon)also alles was man brauchtfreundlich und hell.
Das Personal ist jederzeit bereit dem Patienten(auch mir als Kassenpatient)zu helfen und die Wünsche zu erfüllen.
Das Essen ist kaum zu toppen.Man kann aus knapp 20 verschiedenen Gerichten sich sein Mittagessen zusammenstellen.So etwas habe ich noch nie in meinem Leben gesehen.Auch Frühstück und Abendessen kann man ganz nach Gusto und Vorlieben auswählen.


Ein Traum von Krankenhaus der nur durch das Dreibettzimmer etwas geschmälert wurde ,was aber mir als Kassenpatient auch nur gerecht erscheint.

Lüftung wird nicht repariert, stickige Luft und Gestank sind die Folge! Sauerei!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Arzt top, Rest flop)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Wie gesagt, sehr guter Arzt)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Op und Nachbehandlung gut, aber die kaputte Lüftung macht das Liegen teilweise unerträglich)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Die Dringlichkeit die Lüftung zu reparieren scheint nicht wirklich weitergeleitet zu werden)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Eine kaputte Lüftung in einem 4 Mann Zimmer ist schlichtweg eine Frechheit)
Pro:
Medizinische Betreuung
Kontra:
Kaputte Lüftung in einem 4 Mann Zimmer ist unzumutbar, Reparatur nicht in Sicht
Krankheitsbild:
Kniescheiben Teilersatz
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Versorgung ist sehr gut. Personal ist kompetent und freundlich. Die Abläufe bei OP und Nachbehandlung sind auch reibungslos.
Aber, und das ist wirklich unter aller Sau, ich befinde mich aktuell in einem 4 Mann Zimmer, in dem sich das einzige Fenster nicht öffnen lässt und die Lüftung kaputt ist. Wir sind gezwungen die Tür zum Gang pausenlos offen zu lassen und trotzdem ist die Luft stickig und größtenteils unzumutbar.
Bei Reklamation wird darauf verwiesen einen Zettel abzugeben, ein Witz denn laut den vorangegangenen Patienten ist dieser Zustand schon seit Wochen unverändert.
Der Gestank in dem Zimmer ist teilweise unerträglich.

Ich werde abwarten ob sich in dieser Hinsicht noch etwas tut während meines Aufenthaltes. Falls nicht werde ich den Bericht hier noch ein wenig verschärfen, denn das geht nun wirklich gar nicht an.

1 Kommentar

IK2016 am 13.05.2016

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Medizinischen und Pflegerischen Versorgung im ISAR Klinikum zufrieden waren.

Aufgrund einer erhöhten Lärm- und Umweltbelastung (bspw. durch Abgase, Feinstaub und Verkehr) bedingt durch die zentrale Innenstadtlage, wurden die betreffenden Bereiche des ISAR Klinikums mit einer modernen Belüftung und Klimatisierung ausgestattet. Diese wird regelmäßig überprüft und selbstverständlich bei Defekt umgehend repariert.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

„Ihre Meinung-Team“ ISAR Klinikum

Patientenzufriedenheit hat hier Priorität

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Moderne OP, super Ärzte, tolles Personal
Kontra:
Orientierung im Haus nicht ganz einfach (Beschilderung)
Krankheitsbild:
Koronare Herzerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war mein erster Aufenthalt in dieser Klinik. Ich war überrascht, wie freundlich und kompetent man hier aufgenommen und behandelt wird. Vorurteile gegenüber Krankenhäusern werden hier widerlegt.
Mein besonderer Dank gilt Herrn Prof. Dr. A. Leber für seine verständliche, geduldige Darstellung meiner Erkrankung sowie der professionellen Behandlung. Auch dem freundlichen Team im Sekretariat mit Frau Tonch ein herzliches Dankeschön, man fühlt sich bestens betreut in diesem Haus.
Ich kann mich nun wieder sportlich betätigen, besonders meinen geliebten Radsport weiter ausüben.

Kompetent und freundlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Anästhesie super)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (alle Ärzte und Schwestern sehr freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Verwaltung super, Abläufe beim Essen schwierig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche Schwestern und Ärzte
Kontra:
Allergie-Essen schwierig
Krankheitsbild:
HWS-Operation
Erfahrungsbericht:

Bin im Januar im Isarklinikum vom Belegarzt Dr. Sommer operiert worden, habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Obwohl erst ein falsches Zimmer gebucht war, haben die Damen sich, bei der Anmeldung sofort drum gekümmert, ein Bett auf der PK2 zu bekommen. Sehr freundlich und Hilfsbereit.
Anästhesie ebenfalls, sehr freundlich und haben sich auch genügend Zeit genommen für das Aufklärungsgespräch. Habe mich in der gesamten Zeit, medizinsch und pflegerisch gut versorgt gefühlt.
Das einzige was ich zu bemängeln habe, ist das Essen, wenn man Allergien hat, kommt zwar die Diätassistentin und bespricht, aber wenn es dann nicht umgesetzt wird, schwierig. Habe mehrfach, falsches Essen bekommen, genau worauf ich allergisch bin, natürlich habe ich es nicht gegessen, aber ich finde, so etwas darf nicht passieren. Dafür bespricht man es mit der Diätassistentin. Daran sollte noch gearbeitet werden, das das Servicepersonal, auch darauf achtet.
Ansonsten habe ich mich auf der Station PK2 gut aufgehoben gefühlt. Schwestern immer freundlich und immer ein lächeln.

1 Kommentar

IK2016 am 04.07.2016

Sehr geehrte/r Patientin/Patient,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im ISAR Klinikum. Sie haben angegeben, dass die Speisenlieferung mehrfach fehlerhaft war. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir haben dieses Problem erkannt und überarbeiten momentan die Abstimmungsprozesse zwischen Küche und Service und schulen unsere Servicemitarbeiter/innen, um diese Schwierigkeiten zeitnah abstellen zu können.
"Ihre Meinung-Team" ISAR Klinikum

Schmerzfreie Prostata OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02.2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht !!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Moderne OP, beste Betreuung
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Thullium-Laserenukleation der Prostata / BPH
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herr Prof. Dr. med. David Schilling und Herr Oberarzt Dr. Michael Reiter sind sehr kompetente, engagierte Ärzte, die gut aufklären und nach der neuesten Technik operieren. Nach der OP war ich schmerzfrei und wurde vom Ärzteteam und vom freundlichen Fachpflegepersonal gut betreut. Aufenthalt mit OP 5 Tage. Ich hatte ein 1 Bettzimmer, das jeden Tag gereinigt wurde. Sogar eine Nachuntersuchung vom OP Arzt ( nach 8 Tagen ) wurde mir angeboten.

In dieser Urologie / Klinik, sind sie in guten Händen !

Ein besonders Dankeschön an Oberarzt Dr. Reiter

Besser geht's nicht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das war mein bester Krankenhausaufenthalt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Die ausgesuchte Rehaklinik hatte ich vorher ausdrücklich abgelehnt.
Krankheitsbild:
Endoprothese rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 21.04.2015 habe ich in der Isarklinik ein komplett neues Knie bekommen. Den Gelenkersatz hat PD Dr. med. P. Schöttle durchgeführt.
Handwerklich war das eine Topleistung. Nach der Reha und Krankegymnastik am Gerät habe ich im gleichen Jahr noch das Deutsche Sportabzeichen in Gold gemacht. Mit meinem rechten Bein bin ich sehr zufrieden und kann sagen, besser geht`s nimmer.
Die Nachbehandlung durch das ganze Ärzteteam war spitze.
Auch die 10 Tage Klinikaufenthalt kann ich nur positiv bewerten. Das Pflege - und Reinigungspersonal war immer freundlich und aufmerksam. Das Essen war sehr gut.
Den Krankengymnasten muß ich gesondert erwähnen.
Zu Beginn wollte ich Ihm wegen der Tortur noch an die Gurgel gehen aber im Nachhinein war mein Bein so gut gedehnt, daß die Reha ein Spaziergang wurde.

tolle Klinik, toller Operateur Dr. Hadi

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr. Hadi
Kontra:
nicht der Rede wert
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall mit Entzündungen an der Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Januar in der Klinik an der Wirbelsäule operiert. Im Wirbelsäulenzentrum in Taufkirchen war ich vorher Patient. Herr Dr. Hadi hat mir zum Eingriff geraten.
Bei der Ankunft war ich erstaunt, das Klinikum liegt direkt im Zentrum. Wir konnten direkt in der Strasse parken. Schon der Empfang war herzlich und man fühlt sich gleich gut aufgehoben. Am nächsten Tag wurde ich operiert. Untergebracht war ich in einem 3-Bett Zimmer, welches für die nächsten 2 Nächte zu einem 4-Bett Zimmer umfunktioniert wurde. Da meine Mitpatienten alle super nett waren, war dies auch kein Problem. Das Personal ist nett. Essen a-la-card war auch sehr gut. Dr. Hadi hat mich am Folgetag nach der OP super beraten. Die ärztliche Versorgung war wirklich TOP. Ich hätte an diesem Tag auch mein Korsett angepasst bekommen sollen, allerding hat dies nicht geklappt. Da am nächsten Tag ein Feiertag war und ich schon entlassen wurde, musste ich daher das Korsett selbst besorgen. Das ist der einzige Minuspunkt.Ansonsten war ich super zufrieden. Der Verlauf seit der OP ist gut. Ich bin wirklich froh, diese OP gemacht zu haben. Das Team in Taufkirchen ist super.

Spondylothese mit zusätzlichen nachgeschaltetem Krankenhausaufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Excelent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Beim ersten Aufenthalt ein 3-Bett-Zimmer. Nicht unbedingt zeitgemäß. Beim zweiten Aufenthalt 2-Bett-Zimmer)
Pro:
Betreuung durch das gesamte Personal. Verpflegung mit Ala Cart erstklassig
Kontra:
Krankheitsbild:
Spondylothese L4/L5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die einweisung in die Isar klinik erfolgte aus dem Wirbelsäulenzentrum Taufkirchen. Die stationäre Aufnahme samt Narkose-Vorgespräch wurde relativ zügig durchgeführt. Auf der Station bekam ich ein 3-Bett-Zimmmer.
Nach der OP kam täglich der Stationsarzt und spätestens alle 2 Tage auch der operatuer nur Nachkontrodlle vorbei. Die Ärtzliche öeistung samt nachsorge, die pflegerische leistung des pflegepersonals, die Serviceleistung der Servicemitarbeiter (Essen) und auch die leistung des Putzpersonal kann nur aus Ausgezeichnet bewertet werden.
10wochen nach der OP traten erneut Schmerzen auf, welche nicht auf die operative leistung zuruckzuführen waren. Nach telefonsichen Kontakt an einem Sonntag erfolgte am 20.12.15 die erneute sationäre behandlung. Ein Arzt war sofort zur stelle und leitete nach Rücksprache mit dem Operateur die Therapie ein. Alles ohne Probleme und sehr zufriedenstellend.

Die wirklich andere Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste Betreuung, extra Servicepersonal für Essen, von daher Entlastung für das Fachpflegepersonal was dem Patienten zugute kommt
Kontra:
Krankheitsbild:
Fundoplikatio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beste Versorgung in jeder Hinsicht, von ärztlicher Seite sowie vom Pflegepersonal. Angenehme und ruhige Atmosphäre die man zur Erholung braucht.

Parksituation Katastrophe

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Parksituation
Krankheitsbild:
Meniskus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Parksituation zum Abholen der Patienten ist eine einzige Katastrophe. Es stehen gerade mal 3 lächerliche Parkplätze zur Verfügung die komplett zugeparkt sind. In diesem Bereich stellen dann auch noch die Ärzte ihre Autos ab und es herrscht ein komplettes Chaos.
Wenn so eine Klinik den Patienten nicht mal ausreichend Parkplätze zur Verfügung stellen kann und man auch novh dumme Sprüche vom Klinikpersonal bekommt, man soll halt mit der Tram kommen, dann hat die Klinik nur einen Stern verdient. Patienten auf Krücken können nun mal nicht durch die ganze Stadt laufen!!!!
Ausserdem stehen zig Patienten nur einen Schwester zur Verfügung und man muss wenn man den Knopf am Bett drückt ewig warten. Zimmer sind auch nicht gerade schön der heutigen Zeit entsprechend ausgestattet. WLAN ist kostenpflichtig und ist für mich heutzutage kostenloser Standard.
Es gibt von der Betreuung bessere Kliniken und würde die ISAR Klinik kein zweites mal wählen.

1 Kommentar

IK2016 am 28.01.2016

Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank für Ihre Information.
Das ISAR Klinikum liegt in zentraler Innenstadtlage mit allen Vorteilen einer modernen Infrastruktur, jedoch leider auch den daraus resultierenden Nachteilen wie begrenzt zur Verfügung stehende Parkmöglichkeiten.
In direkter Nähe zum Klinikum finden Sie jedoch mehrere Parkhäuser. Für Besucher ist das Klinikum außerdem hervorragend mit verschiedenen öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.
Wie von Ihnen beschrieben existiert vor dem Haupteingang eine beschrankte Kurzparkzone, um Patienten bei der Entlassung abzuholen. Wir versuchen den Missbrauch dieser Parkmöglichkeiten so gering wie möglich zu halten.
Wir bieten unseren Patienten, unabhängig der Krankenversicherung, einen Zimmerstandard, der hotelähnlichen Charakter hat. Zu jedem Zimmer gehört ein modernes Bad, eine moderne Multimedia- und Telefonie-Ausstattung (z.B. ein Fernseher direkt am Bett) und elektrische Betten.
Da die Betreuung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, würden wir uns gerne persönlich um dieses Anliegen kümmern.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem „Ihre Meinung-Team“ tel. unter 089-149903-1030 oder per Email [email protected] auf.