Herzzentrum Leipzig GmbH

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Strümpellstr. 39
04289 Leipzig
Sachsen

127 von 190 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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Hervorragendes Ergebnis rückblickend nach drei Jahren

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klinikaufenthalt mit perfektem Ablauf)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständlich, genau das Wesentliche angesprochen und erläutert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandlung auf höchstem medizinischen Niveau)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungslose Durchführung der OP und perfekte Planung der AHB)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr ansprechende Klinik)
Pro:
Hochkompetente medizinische Behandlung und Durchführung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Mitralklappen-Rekonstruktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Genau heute vor drei Jahren wurde meine insuffiziente Mitralklappe im Herzzentrum Leipzig rekonstruiert.
Meine vorab zugesandten Unterlagen waren bei meinem ersten Beratungstermin bereits gesichtet und bewertet, mein Herz war auf dem Monitor eingestellt, der Defekt wurde mir gezeigt und erläutert: genau aus diesem Grund sollten Sie jetzt operiert werden!
Aufgrund der hervorragenden Aufklärung, der professionellen Organisation in der Klinik, der sehr persönlichen Betreuung durch die Krankenschwestern und Pflegekräfte vor und vor allem nach der Operation sowie der äußerst angenehmen Atmosphäre in der Klinik mit Hotelcharakter und ausgezeichneter Verpflegung fühlte ich mich in besten Händen.
Durch das herausragende Können von Prof. B. und seinem Ärzteteam befinde ich mich jetzt, drei Jahre nach dem Eingriff, in einem nicht erwarteten Zustand: ich bin voll leistungsfähig, habe keine Einschränkungen, übe auch mit 67 Jahren meinen Beruf vollumfänglich aus, bin bei Sport und in der Freizeit belastbar.
Die kardiologischen Nachuntersuchungen zeigen, dass die Mitralklappe hervorragend schließt und arbeitet, der vor der OP bereits vergrößerte linke Ventrikel hat sich auf das normale Maß zurückentwickelt, die internistisch-kardiologischen Parameter sind im Normbereich.
Heute, an meinem "dritten Geburtstag", ist es mir ein Anliegen, den Ärzten und Mitarbeitern Danke zu sagen. Wenn ich gefragt werde: "Wo haben Sie das machen lassen?" kann ich immer nur sagen: "Herzzentrum Leipzig!!!"

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 26.03.2024

Lieber Patient,
zunächst wünschen wir Ihnen natürlich alles Gute zum 3. Geburtstag :-) Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung freuen uns. Schön, dass es Ihnen wieder so gut geht. Wann immer Sie uns brauchen, sind wir gern für Sie da.
VG aus Leipzig sendet Ihnen das Team des Herzzentrums Leipzig

Kardiologie/ Rhythmologie

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragend, Einfühlsam
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Implation eines 2 Kammer/HSM
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute, hervorragende Klink, in allen Abläufen von Aufnahme bis zur Entlassung.
Ärzte sowie Pflegepersonal einfach nur super Hilfsbereit, Einfühlsam jede Frage wurde beantwortet. Wenn mal eine Frage nicht gleich beantwortet werden konnte, wurde nachgeschaut und erhielt nach 30 min die Antwort. Einfach Top.
Möchte mich bei allen recht herzlich Bedanken. Station 3l bei den Ärzten und Pflegepersonal. Bei den OP Team Dr. König und sein Team.
Top macht weiter so.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 12.03.2024

Sehr geehrter Angehöriger,
wir danken Ihnen für dieses Lob und leiten es intern gern weiter.
Alles Gute wünscht das Team des Herzzentrums Leipzig

Bewertung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Behandlung.
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzschrittmacher Wechsel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine schwere Entzündung nach dem Schrittmacher Wechsel in einem anderen Krankenhaus und wurde vom 15.12.23 bis 04.01.2024 im Herzzentrum auf der Station 3L behandelt.
Ich möchte mich herzlich für die gute Betreuung durch das immer freundliche und fachlich auf hohem Niveau arbeitende Personal bedanken.
Ich fühlte mich jederzeit durch die Ärzte und Ärztinnen bestens versorgt.
Ich kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 23.01.2024

Sehr geehrter Patient,
schön, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und wir Ihnen gut helfen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind auch zukünftig gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Wartezeiten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (11 Stunden sitzen bis man zum Arzt kommt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nette ,bemühte Personal, die sogar Schnitten geschmiert haben
Kontra:
Abwicklung menschenunwürdig
Krankheitsbild:
Herzprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Werter Herr Dr.med.H.Thiele!
Ich bin am 15.12 um ca.15 Uhr in der Notaufnahme angekommen.Zuvor hatte ich in der Notaufnahme angerufen,ob ich kommen kann.Ich habe das Herzklinikum Leipzig ausgewählt,weil ich vor 3 Jahren eine excelente Behandlung hatte u.mir mitgeteilt wurde,dass ich mich jederzeit hier melden kann.
Ich bin Herzpatient mit 3 Stants.
Ich bin ca.2 Stunden unterwegs gewesen,um zu dieser Klinik zu kommen. Nach einigen Suchen,haben wir die Notaufnahme gefunden.Es wurde umstrukturiert,somit konnte ich es nicht gleich finden.
Die Schwestern und Pfleger waren sehr nett!Hier wurden sogar Essen gereicht.Ich wurde von dem Pfleger aufgeklärt,dass die Prozedur 8 Stunden dauert,auch da war ich irritiert,weil ich es vom letzten Mal so nicht kannte.Meinen Mann,der mich gefahren hatte,schickte ich nach Hause.Ich dachte,dass es kein Problem sein wird.Mir wurde 2x Blut abgenommen u. Blutdruck gemessen.Der Blutdruck war für mein sonstigen niedrigen Blutdruck,sehr hoch.Dann passierte stundenlang nichts,was mich wieder irritierte.Nachts um halb 2 wurde ich vom Arzt behandelt,wo ich meinen Unmut äußerte.Da ich ja nicht in der Nähe wohne,fragte ich den Arzt,welche Möglichkeit ich habe,um mich zurück ziehen zu können.Er bot mir das Wartezimmer auf den harten Stühlen an. Ich war fassungslos.Nachdem ich schon 11 Stunden auf diesen Stühlen gesessen habe,Respekt.Kalt war es zudem auch noch.So saß ich mit hohen Blutdruck und Herzschmerzen.
Werter Herr Dr.Thiele, bei allem Respekt mit Personalmangel und Personalschlüssel,aber das ist Menschenunwürdig.Eine alte Frau(ca.80 J.)saß dort auch 12 Stunden.
Bei der Blutuntersuchung wird bewertet,keine Auffälligkeiten,also kann der Patient sitzen und warten.
Wie können Sie,als Mediziner mit so einer Situation leben.
Wie würden Sie sich sich fühlen,wenn Sie so behandelt wurden wären? Wären Sie da nicht auch etwas ungehalten?
Ich wünsche mir hierzu eine Stellungnahme.
Hochachtungsvoll
Frau A.Lucke

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 18.12.2023

Sehr geehrte Frau Lucke,
vielen Dank für Ihr Feedback. Mit großem Bedauern lasen wir Ihre Zeilen. Es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten und wir Ihnen dabei keine zureichenden Wartebindungen geboten haben. Ihre Schilderung werden wir unverzüglich aufarbeiten und mit den betreffenden Mitarbeiter:innen sprechen. Wir bitten Sie in allen Form um Entschuldigung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Top Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super kompetent Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit einem Herzinfarkt auf der Notaufnahme angekommen, wurde mit Fachkompetenz und Freundlichkeit betreut, Ärzte und Schwestern waren trotz immensem Arbeitspensum immer freundlich und beratend, ich kann da nur mein Lob und Anerkennung aussprechen.

Nach Eingriff auf der Station angekommen, kann ich das Lob an alle nur wiederholen, immer freundlich, das einzigste was nicht ganz so gut war das immense Arbeitspensum von Ärzten und Schwestern, wo manchmal für ausführliche Erklärungen nicht immer die Zeit war, wurde aber stets nachgeholt.
Klinik, Essen war für meine Definition sehr gut.

Dafür nochmals ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team des Herzzentrum Leipzig.
Ich habe mich sicher aufgehoben gefühlt.

Mit freundlichen Grüßen
A. Schiffler

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 18.12.2023

Hallo A. Schiffler,
vielen Dank. Ihr Lob freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute und ein besinnliches Weihnachtsfest.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Gute Versorgung aber es gibt immer was zu verbessern

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Patienten sollten tagespläne haben)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, tolles Personal
Kontra:
Essen, Abläufe, diskretion
Krankheitsbild:
Mitralklappeninsufizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik könnte perfekt sein. Es fehlt eine Schulung des Pflegepersonals in diskretion/Feingefühl und mitteilen von interna. Ich will nicht wissen welche Schwester, welche Ärztin doof findet. Patienten werden mit Nummern bezeichnet und manchmal auch so behandelt. Das dient dem emotionalen Selbstschutz und ist durchaus sinnvoll, muss aber auch nicht von anderen Patienten gehört werden.

Das normale Essen ist eine Körperverletzung, purinhaltige Lebensmittel werden an frisch operierte gegeben. Herzpatienten bekommen Zucker und fett in ungesunden Mengen. Ein eigener Ernährungsplan und Beratung für jeden einzelnen Patienten kann helfen die Genesung zu beschleunigen.

Ich denke das es Kleinigkeiten sind und im Ernstfall ist es egal. Für eine Empfehlung ist es aber wichtig das, dass maximal beste als Zielsetzung dienen muss.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 21.11.2023

Sehr geehrter Patient,
wir danken Ihnen für Ihre Hinweise sehr. An konstruktiver Kritik ist uns stets gelegen und so werden wir Ihre aufgeführten Punkte intern aufnehmen/aufarbeiten. Wir wünschen Ihnen beste Genesung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Unerträgliche lange Wartezeiten bis zum Behandlungsbeginn

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nur Begleitung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (13,5 Std. Wartezeit sprechen für sich)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sitzmöbel im Wartebereich)
Pro:
nettes Plegepersonal trotz der geschilderten Situation
Kontra:
Krankheitsbild:
monomorphen VES
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 16.10.2023 um 19:00 Uhr meinen Stiefsohn mit akuten monomorphen VES in die Notaufnahme der Chest Pain Unit (CPU) gebracht. Dort warteten bereits 7 weitere Patienten vor uns. Nach Erledigung der Aufnahmeformalitäten wurden wir gebeten, Platz zu nehmen. Es werde sich zu ggb. Zeit jemand um den Patienten kümmern. Im folgenden Zeitraum zwischen 19:00 Uhr tat sich jedoch nichts. Keiner der vor uns wartetenden Patienten wurde in den Behandlungsraum gebeten. Gegen 22:30 Uhr kam ein Pfleger zu uns erklärte, dass für den gesamten kardiologischen Bereich inkl. Notaufnahme nur ein einziger Art vor Ort sei, und dass sich die Wartezeit noch erheblich verlängern könne. Wir warteten nunmehr schon 3 1/2 Std. Von anderen Personen im Wartebereich erfuhr ich, dass schon jemand mehr als 9 Std. wartete.
Die Nacht verging schleppend. Zwischendurch wurde von einem Pfleger Kaffee und frisches Wasser gereicht. Das stundenlange Sitzen auf den im Wartebereich angeboten Bänken wurde zudem zur Qual. Gegen 07:30 Uhr wurde dann der erste Patient am nunmehr 17.10.
in den Behandlungsraum gebeten. Die Behandlung meines Stiefsohnes erfolgte dann nach Wartezeit von rd. 13 Stunden.
Wie man diese Tatsache kranken Menschen aber auch Angehörigen zumuten kann, ist mir unerklärlich. Auf allen Internetseiten des Herzzentrums Leipzig wird signifikant mit exzellenter Qualität des Hauses in allen Bereichen einschließlich der Fachärzte geworben. Der gute Ruf der Klinik steht durch derartige Unzulänglichkeiten jedoch nachhaltig auf dem Spiel. Denken Sie einmal darüber nach, ob sich das mittelfristig nicht auch Wirtschaft negativ auswirken könnte. Ich kann jedenfalls eine positive Werbung nicht ruhigen Gewissen weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen
H.-G.W.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 19.10.2023

Sehr geehrter Angehöriger, sehr geehrter Patient,
an dieser Stelle bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung. Es stimmt, in der von Ihnen benannten Nacht, kam es leider zu einem Personalausfall, der zu erheblichen Verzögerungen bei der Behandlung geführt hat. Bedauerlicherweise wurde dem erst am Morgen, und - hier stimmen wir Ihnen zu - viel zu spät, nachgegangen. Dies tut uns außerordentlich leid. Der Sachverhalt wurde in aller Deutlichkeit aufgearbeitet und darf so nicht wieder vorkommen. Wir bitten Sie noch einmal um Entschuldigung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Lob für gute med.Versorgung und Betreuung

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlickeit und Fachkompetent
Kontra:
-
Krankheitsbild:
OP Aortenkkappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde im Herzzentrum aus medizinischer und menschlicher Sicht hervorragend behandelt.
Schon von der ersten Kontaktaufnahme per Email mit der Bitte um einen ambulanten Termin als auch von der vorbereitenden Diagnostik im Tagesklinikbereich kann ich die Arbeit nur vollauf loben. Sehr schnell bekam er einen Folgetermin und dann auch OPTermin.
Für die OP ( Aortenklappenersatz) wurden wir im Vorbereitungsgespröch umfangreich beraten.
Die OP verlief planmäßig. Herzlichen dem OP Team.
Leider entwickelten sich nach der OP vielfache Komplikationen über die wir im Vorfeld informiert wurden waren. Aber auch diese wurden durch hohe medizinische Kompetenz und Erfahrung gemeistert.
Das Pflegepersonal der A3 als auch der Intensivstation war trotz Personalmangel freundlich und bemüht.
Heute ist mein Mann aus dem Klinikum entlassen worden und tritt in Kürze eine Anschlussheilbhandlung an.
Aber auch allen anderen Tätigkeitsfelder im Klinikum ( Aufnahmebereich, Physiotherapie, Sozialarbeiter,Catering, Reinigung ) ein herzliches Dankeschön für Freundlichkeit und Professionalität.
Es ist rundum lobenswert und ich ,aus der Sicht der Besucherin, bin zu tiefst dankbar.
Anmerkung; Ich arbeite seit 40 Jahren als Krankenschwester und weiß wie herausfordernd die Arbeit im Medizinischen Bereich ist.
Allen ein herzliches Dankeschön.

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Herzzentrum_Leipzig am 19.10.2023

Liebe Angehörige,
für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen von Herzen. Ihre Anerkennung, Ihr Lob freuen uns sehr. Wir wünschen Ihrem Mann und Ihnen alles Gute. Wann immer Sie uns brauchen, sind wir gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Einsetzen eines Herzschrittmachers

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21.09.2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Einsetzen eines Herzschrittmachers
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei Einlieferung wurde mein Mann sofort von den Ärzten in Empfang genommen und es wurden verschiedene Untersuchungen gemacht. Es wurde ihm sofort gesagt, dass ereinen Herzschrittmacher benötige und dieser Eingriff noch am selben Abend erfolgen soll, da der Puls am unteren Limit war. Zwischendurch wurde mein Mann von dem Pflegepersonal super freundlich betreut und die Ärzte kümmerten sich ständig um sein Wohlergehen. Es wurde ihm ausführlich betr. des Eingriffs alles genauestens erläutert.
Auch während der OP (in Teilnarkose) war das gesamte Team bemüht, dem Patienten mit freundlichen Worten die Angst zu nehmen.
Nach erfolgter OP wurde mein Mann weiterhin vorbildlich betreut. Nach nochmaligen Untersuchungen konnte mein Mann am nächsten Tag entlassen werden und wir sind alle froh, dass es so gut für ihn ausgegangen ist.
Was das gesamte Teamt dort leistet, kann man nur den Hut ziehen und ihnen weiterhin alles Gute wünschen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 05.10.2023

Sehr geehrte Angehörige,
Ihr Feedback freut uns. Wir sind gern für unsere Patienten da. Beste Grüße an Ihren Mann. Alles Gute für Sie.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Top Klinik, Top Leistung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Angagiertes Personal
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Aortenklappenstenose (Herzklappen OP)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 04.09.23 stationär in der Klinik.Das Aufnahmegespräch war schon sehr informativ, mir wurde derAblauf der OP gut erklärt. Das gesamte Personal, Von den Plegekräften über die Schwestern bis zu den Ärzten waren alle sehr freundlich und kompetent. Ich bin mit dem Erfolg der OP sehr zufrieden. Einzig die Verpflegung in der Klinik war ich überhaupt nicht zufrieden. An sonsten alles Top. Ich kann die Klinik nur empfehlen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 02.10.2023

Sehr geehrter Patient,
Ihre hohe Zufriedenheit und Ihre Weiterempfehlung freut uns. Am Essen werden wir weiter arbeiten :-)
Es grüßen Sie die Mitarbeiter:innen des Herzzentrums Leipzig

Top Klinik in Sachsen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte am 22.09. 2023 OP bei Herzklappe, Sehne war abgerissen. Vorgespräch zur OP und Anästhesie Aufklärung waren sehr informativ. Nach Wachstation dann auf S3 Zimmer A1, perfektes Personal, hatte schon Hotel Charakter.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 28.09.2023

Lieber Patient,
vielen Dank für dieses Lob. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir wünschen Ihnen schnelle Genesung und senden herzlichste Grüße aus dem Herzzentrum Leipzig

Zu lange Wartezeiten für kassenpatienten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2033   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Krankheitsbild:
Artierienverkalkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte termin im August zur einer herzuntersuchung wegen eventueller arterienverschluß . Sollte ein CT mit Kontrastmittel gemacht werden. Waren für 8 uhr bestellt und nach sechseinhalb Stunden noch nicht dran . Diese Untersuchung hätte 10 min gedauert. Musste leider unverrichteter Dinge gehen da ich nicht mehr sitzen könnte und es immer wieder zeitlich verschoben wurde. Ich finde das absolute Frechheit Patienten die schön krank sind so lange warten zu lassen . Ein grosser nogo . Wäre gut wenn auch privat Patienten solange mal warten müssten.
Danke sehr

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 12.09.2023

Liebe Patientin,
wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Es stimmt, an manchen Tagen entstehen Wartezeiten, die sowohl unsere Patient:innen als auch das Personal belasten. Wir arbeiten an einer Verbesserung. Gern bieten wir auch Ihnen eine Aufarbeitung an. Wenden Sie sich gern direkt an uns, sodass wir prüfen können, welche Gründe an diesem Tag vorlagen.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Danke für den hohen persönlichen Einsatz

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (im Sommer viel zu hohe Raumtemperatur)
Pro:
professionelle Betreuung
Kontra:
klimatische Bedingungen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir möchten uns als Eltern für die super professionelle Arbeit von Herrn Dr. Gebauer bedanken, der in Zusammenarbeit mit Fr. Dr. Bode bei unserem Sohn einen langwierigen komplizierten Eingriff erfolgreich vorgenommen hat! Auch das Pflegepersonal können wir absolut lobend und engagiert erwähnen. Leider waren die räumlichen Bedingungen auf der B0 aufgrund der Sommerhitze für frisch operierte Patienten nicht so optimal, da gibt es durchaus noch Verbesserungspotential.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 24.08.2023

Liebe Angehörige,
vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir gern intern weiterleiten. Es stimmt, die heißen Außentemperaturen lassen auch unser Haus ziemlich warm werden.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn alles Gute.
Viele Grüße aus dem Herzzentrum Leipzig

In dieser Klinik und den Abteilungen stimmte wirklich alles.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von A - Z
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Aortenklappen Stenose Erweiterter Aorta Bogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik und den Abteilungen stimmte wirklich alles.
Angefangen von der Aufnahme an der Rezeption, Aufnahme auf der Station B4, dass Heart Team, die Pflegekräfte gleich auf welcher Station, die Sozialabteilung, die Abteilung für Physiotherapie die Services Mitarbeiter, selbst die Reinigungskraft.
Es wäre unfair auch nur eine Abteilung oder verantwortlichen wegzulassen, alle haben ihren „Job“ mit großen Agrément, persönlicher Zuwendung und Einsatz durchgeführt.
Ihnen allen gehört mein ganz persönlicher Dank.
Nach den bei mir feststand, dass die Aortenklappe verkalkt und ein Ersatz bzw. Austausch ansteht, habe ich nach langer Recherche mit für das Herzzentrum Leipzig entschieden.
Auch wenn dies mit einer längeren Anreise verbunden war. Für meine Entscheidung waren Erfahrung und Kompetenz bei dem Ersatz von Herzklappen u.a. mit der TAVI Methode entscheidend.
Leider musste ich nach eingehenden Untersuchungen mich von dem Heart Team überzeugen lassen, dass bei mir aus verschieden Gründen die TAVI Methode nicht in Betracht kommt.
Wie sich nach der Minimalinvasiven OP herausstellte eine gute und kluge Entscheidung.
Obwohl ich keinen Termin für eine OP am offenen Herz hatte, wurde am folgenden Tag ein Termin für mich gefunden sonst hätte ich den Aufenthalt unterbrechen müssen.
Leider hatte sich bei mir nach der OP Wasser in der Lunge angesammelt, sodass ich etwas länger auf der Wachstation bleiben musste, so „durfte“ ich die wirklich fürsorgliche Pflege und Geduld der Mitarbeiter in Anspruch nehmen. Danke………….
Nach knapp einer Woche nun auf Normalstation, konnte ich die Klinik verlassen und warte nun auf meine Reha.
Fazit: trotz der so viel gescholtenen Defizite im Gesundheitswesen, wie Fachkräfte Mangel, kein Personal etc. kann ich sagen, dass dies alles nicht für das Herzzentrum Leipzig zutrifft. Nochmals mein Dank an alle Beteiligten die sich für meine Gesundheit und Wohlbefinden mit ihrem Fachwissen, Geduld, Verständnis, Kompetenz und Fürsorge eingesetzt haben.

Manfred Schuldt

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 18.08.2023

Lieber Herr Schuldt,
Ihre freundlichen Worte zu lesen, hat uns sehr gefreut. Auch wir sagen DANKE: für Ihr Feedback, Ihre Wertschätzung und Ihre Herzlichkeit. Wir sind gern für unsere Patient:innen da, begleiten sie auf ihrem Weg und erfreuen uns gemeinsam mit ihnen über jeden Schritt der Genesung.
Für Sie geht es nun in die Reha - wir wünschen Ihnen dort weiterhin alles Gute. Wann immer wir Ihnen behilflich sein können, kommen Sie gern auf uns zu.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Erfahrungsbericht Herzzentrum Leipzig

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (verwirrend für den Patient)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (siehe Bericht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit Rezeption/ Pflegepersonal
Kontra:
Umgang mit dem Patient/ Aufklärungen/ Ablauf Aufenthalt
Krankheitsbild:
Zustand nach Herzinfarkt 2005
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war vom Kardiologen zur Katheteruntersuchung eingewiesen worden.
Er wurde an einem Freitag einbestellt, an diesem Tag fand gar nichts statt.
Am nächsten Tag dann die Aufklärung zur Katheteruntersuchung, er würde in einer Studie mit aufgenommen...
Am Sonntag hieß es dann, wir machen doch einen Bypass. Dann erfolgte die Aufklärung darüber sowie eine Untersuchung der Armarterie, die für diesen Eingriff genutzt würde, weil dieses Gefäß besser ist als die Beinvenen und länger hält.
Am Montag passierte nichts, am Dienstag dann die 3. Aufklärung über einen Bypass mit Verwendung der Beinvene...
Nach 5 Tagen wurde mein Vater dann spätnachmittags geplant operiert.
7Tage später ist er nach 2tägiger "Turboausschwemmung", da er viel Wasser eingelagert hatte, mit Husten, ohne Wassertabletten und ohne Schmerzmittel entlassen worden.
Da stellt sich mir schon die Frage- weiß Einer, was er da tut?
Und- Geld spielt leider wieder mal die größere Rolle als der Patient!

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 10.08.2023

Sehr geehrte Angehörige,
Ihre geschilderte Unzufriedenheit haben wir aufmerksam gelesen und bedauern diese sehr. Eine Aufarbeitung ist auf diesem Wege nur sehr schwer möglich. Daher möchten wir Ihnen den direkten Kontakt anbieten. Sie erreichen unser Beschwerdemanagement tel. unter (0341) 865-2195 oder per E-Mail unter [email protected]. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit der Aufarbeitung geben und verbleiben bis dahin
mit freundlichen Grüßen aus dem Herzzentrum Leipzig

Ein sehr zufriedener Patient

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Sach- und fachgerechte Behandlung
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Aortenklappenstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jahre 2019 wurde durch meine Kardiologin bei mir eine Aortenklappenstenose festgestellt, die wegen der Schwere einer schnellen OP hätte zugeführt werden müssen. Da ich aber keine Beschwerden hatte und noch Korona dazu kam, hatte ich das Problem etwas ignoriert bzw. vor mit hergeschoben. Im Februar diesen Jahres kam noch ein weiteres chirurgisches Problem bei mir dazu.
Der diese Sache behandelnde Arzt empfahl mir aber, erst mein Herzproblem in Ordnung zu bringen.
Und so lag ich nach einer erneuten Konsultation meiner Kardiologin und einem Telefonat mit dem Leiter des Herzzentrums ( er bestätigte mir ebenfalls die dringende Notwendigkeit eines Wechsels der Herzklappe )
am 23.03 2023 auf dem OP-Tisch. In diese OP bin ich nach einem ausführlichen Gespräch mit dem mich operierenden Arzt doch relativ zuversichtlich gegangen.
Und diese Zuversicht wurde nicht enttäuscht.
Das operierende Team hat mir mein Herz, dass ich ihnen in ihre Hände gelegt hatte, nach einer 5-stündigen OP
" repariert " zurück gegeben.
Dafür möchte ich mich ganz herzlich bedanken !!

Ein weiterer Dank gilt den Ärzten/innen sowie den Schwestern und Pflegern auf der Aufwachstation und der Normalstation. Die Geduld und die Hilfsbereitschaft die den Patienten nach der OP bis zur Entlassung entgegengebracht wird ist bewundernswert.
Ebenso möchte ich allen danken, die die Aufnahme in die Klinik ruhig, besonnen und sach- und fachgerecht vorgenommen haben.
Nicht vergessen mich zu bedanken möchte ich mich beim Servicepersonal und den Reinigungskräften.

Mein gutes Gefühl zu meinem Gesundheitszustand nach nun 3 Monaten hat die Kardiologin aus ihrer Sicht gestern bei einer Nachuntersuchung bestätigt. Aus medizinischer Sicht steht einer weiteren positiven Genesung nichts mehr im Wege.

Dafür nochmals ein Dankeschön an das gesamte Team des Herzzentrums Leipzig.

Ich wünsche Ihnen, dass Sie noch viele Patienten so zufrieden nach Hause schicken können wie mich.

H.Harbich

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 27.06.2023

Sehr geehrter Patient,
Ihre Freude und Ihre Zufriedenheit macht uns glücklich. Schön, dass wir Ihnen nicht nur helfen konnten, sondern Sie sich auch bei uns wohlgefühlt haben. Gern leiten wir den Dank weiter und wünschen Ihnen alles Gute, beste Genesung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Katastrophaler Ablauf im Brustschmerzzentrum

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr Freundlich
Kontra:
Ärztemangel
Krankheitsbild:
Hoher Blutdruck und Brustschmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau ist vom Hausarzt in die Herzklinik geschickt worden. Sie ist 15 Uhr vor Ort gewesen und da wurde ihr schon gesagt das Sie viel Zeit mitbringen soll. Im Wartebereich angekommen, erfährt sie von anderen Patienten das diese schon seit 10 Uhr warten. Zwischendurch wurde Blutabgenommen und EKG gemacht. Und danach weiter warten. Die Patienten von 10 Uhr waren 22 Uhr dran. Mittlerweile bin ich auch vor Ort und ich denke wir werden vor 0 Uhr das Haus nicht verlassen. Ich finde dies unter aller Sau, die Krankenkasse verlangen immer mehr Geld und die Krankenhäuser füllen sich die Taschen und der Leidtragende ist der Patient. Hier muss ganz dringend gehandelt werden oder von vorne rein keine Patienten mehr annehmen und auf andere Kliniken verweisen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 01.06.2023

Lieber Angehöriger,
Ihre Unzufriedenheit bedauern wir. Uns ist bewusst, dass Wartezeiten sowohl für Sie als auch unser Personal unangenehm sind. Wir tun unser Bestes, um diese zu vermeiden. Bedingt durch die aktuelle Urlaubszeit und eine hohe Frequentierung kam es leider zu längeren Wartezeiten, wobei stets zuvor die Dringlichkeit über Blutmarker und EKG abgekärt wurde. Wir bitten Sie höflichst um Entschuldigung, aber auch um Verständnis. Wir sind für alle Betroffenen da, die unsere Hilfe benötigen und arbeiten hierbei nach dem Triage-System.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Herzkatheter

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Moin,hatte am 16.05.23 um 7.15 einen Termin in der Tagesklinik zum Herzkatheter,war natürlich pünktlich.
Wurde an der Anmeldung durch eine freundliche Mitarbeiterin empfangen und weiter zur Aufnahme weitergeleitet vorher natürlich eine Nummer ziehen die dich den ganzen Tag deiner Anmeldung begleitet. Das Anmelde System ist gut durchdacht und überschaubar.
Danach heißt es Zeit mitbringen und warten,gegen 10 Uhr ging es weiter mit dem vor Gesprächen beim Arzt.
Danach hieß es wieder warten gegen 11.30 kam ein netter Pfleger der mich mit auf Station nahm,dort wurde ich für den Eingriff vorbereitet.
Gegen 12.10 ging es dann los ich wurde in den OP gefahren und dort vom Oberarzt und einen kleinen Team empfangen, wurde kurz noch aufgeklärt was gemacht wird und dann ging es los.
Zuerst die kleine Spritze zur Betäubung und danach wurde der Zugang am Handgelenk gelegt was alles etwas unangenehm war und mit wenig Schmerz verbunden ist.
Danach wurde der flexible Draht eingeführt und die Untersuchung durchgeführt hatte überhaupt keine Schmerzen und habe nichts gespürt.
Nach kurzer Zeit das Ergebnis es wurde nichts gefunden, ich war erleichtert.
Nach ca.20 min wurde ich wieder von Pflegern der Stadion abgeholt kam wieder auf mein Zimmer.
Dort bekam ich 2 Liter zu trinken um das Kontrastmittel besser auszuscheiden.
Nach 3 Stunden wurde die Druckmanschette entfernt und die Wunde kontrolliert,es kam noch ein Arzt zur Kontrolle und dann konnte ich mich umziehen und nach Hause gehen so gegen 16Uhr.
Alles im ganzen Super und danke an alle Mitarbeiter die diesen Job mit Leidenschaft machen. Dankeschön
Ich hoffe kann einigen die Angst vor diese Untersuchung nehmen (ich hatte auch die Buchse voll)

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 23.05.2023

Lieber Patient,
wir sagen DANKE. Diesen persönlichen Eintrag können wir unseren Herzkatheterpatient:innen nur empfehlen. Die Schilderungen anderer Patient:innen helfen die Angst zu nehmen. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Wo war die Delirprophylaxe?

Kardiologie
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (dies bezieht sich auf den Eingriff an sich)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
auf ihrem Fachgebiet kompetente Ärzte, freundliche Schwestern
Kontra:
zu unpersönlich und damit für ältere Patienten problematisch in oben erwähntem Sinne
Krankheitsbild:
TAVI, HSM
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachliche kompetente Kollegen auf ihrem Gebiet und auch nette Schwestern, obwohl letztlich der Eingriff auch mit Komplikationen verlief, aber darüber wird man vorher aufgeklärt und wurde ich als Tochter auch zeitnah und völlig korrekt informiert.
Eine simple Komplikation könnte man jedoch ohne großen technischen Aufwand vermeiden, nämlich die des postoperativen Delirs.
Allerdings ist die Wachstation ausgesprochen laut, hell und unpersönlich, meine Mutter hatte über Tage keine eigene persönliche Sache (Uhr o.ä.), die Uhr im Zimmer war für sie nicht zu sehen, einen Stuhl, in welchen man sie hätte mobilisieren können, war nicht vorhanden, auch auf ein Blasentraining wurde nicht geachtet.
Alles Dinge, die nichts kosten, außer ein wenig Zeit, aber für das outcome letztlich wichtig sind, zumal das Patientenklientel eher betagt und oft von weiter weg ist (heißt, daß nicht täglich jemand zu Besuch kommen kann).
Schade, daß darauf kein Wert gelegt wird, ich befürchte, das hypoaktive Delir ist nicht einmal von allen ärztlichen Kollegen erkannt worden (Epikrise haben wir leider noch immer nicht).
Über Delirprophylaxe sollte jedenfalls noch einmal nachgedacht werden, trägt letztlich zu besseren postinterventionellen Ergebnissen bei !

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 23.05.2023

Liebe/r Kollegin/e,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Selbstverständlich werden wir dies intern aufnehmen. Wir wünschen Ihrer Mutter weiterhin gute Besserung.
VG aus dem Herzzentrum Leipzig

Zurück ins Leben

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super Betreuung von Ärzten und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass-OP nach Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann (74) wurde am 01.02.2023 vom HELIUS Klinikum Plauen in das Herzzentrum Leipzig zur Bypass-OP überwiesen.
Die Aufnahme erfolgte zügig und noch im Laufe des vormittags wurden alle Voruntersuchungen durchgeführt.
Es wurden Vorerkrankungen berücksichtigt (Schlaganfall) und durch mehrere Ärzte die geplante OP, bei der 4 Bypässe gelegt werden mussten, konkret erklärt. Es wurde mir gestattet, bei diesen Gesprächen dabei zu sein, was auch für meinen Mann sehr beruhigend war. Alle Ärzte nahmen sich reichlich Zeit, gaben immer Auskunft und machten letztendlich auch Mut. Unvergessen bleibt mir das abschließende Gespräch mit dem Oberarzt der Anästhesie, Dr. Janai. Er gab uns Zuversicht, sagte, dass sie alles mögliche tun werden und wir seinem Team vertrauen können.
Er sprach meinen Mann direkt an und sagte, wir sehen uns nach der OP wieder, wir werden unser Bestes geben und nun wünsche ich Ihnen alles Gute.
Die OP erfolgte am nächsten Tag, dem 02.02.und dauerte viel länger als geplant und es gab auch Komplikationen, aber wir haben uns von allen Ärzten sowohl auf der chirurgischen ITS als auch auf Station S2 und später 3 A bestens betreut gefühlt. Ob Arzt oder Schweser, jeder nahm sich Zeit, nichts musste schnell geschehen. Wir hatten das Gefühl nicht als Patient 456 sondern als Mensch gesehen und behandelt zu werden. Auch als es mit der Nahrungesaufnahme nicht gleich klappte wurde keine Sonde gelegt, nein man lies dem Magen Zeit die Nahrung nach 3 Tagen in gewohnter Weise aufzunehmen. Mein Mann stabilisierte sich sehr langsam aber stetig und dies gab uns Sicherheit. Keine noch so kleine Bitte an das Pflegepersonal wurde als zuviel empfunden, der Umgang war ausnahmslos freundlich und emphatisch.
Ebenfalls dankbar bin ich für die gute Beratung in der Aufnahme unten im Foyer. Ich habe diese Mitarbeiterinnen immer freundlich und hilfsbereit erlebt.
So sind wir unsagbar dankbar für die Behandlung hier im Herzzentrum und können diese Klinik bestens weiterempfehlen

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 17.02.2023

Liebe Angehörige,
Ihre Zeilen lasen wir mit großer Freude und gaben Sie gern intern (vor allem an Herrn Dr. Janai) weiter. Schön, dass Sie sich nicht nur fachlich, sondern auch menschlich bei uns wohlgefühlt haben. Dies ist uns besonders wichtig. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann alles Gute. Wann immer Sie uns brauchen, sind wir gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Kardioversion zu lange verschoben

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011/22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Personal hat zu wenig Zeit)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (trotz hoher Patientenzahl gut durchorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Was notwendig ist, wird durchgeführt ohne Wenn und Aber
Kontra:
für die Durchführung lässt man sich zu lange Zeit
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2011 bekam ich meine erste erfolgreiche Ablation wegen Vorhofflimmern. Gleichzeitig nahm ich an einer 5-jährigen Studie teil, die u. a. eine engmaschige Kontrolle meiner Herzgesundheit mit beinhaltete. Man kümmerte sich und ich hatte nette Ansprechpartner, Ärzte und Schwestern. Da das VHF nach 5 Jahren wieder kam und nicht immer von alleine endete, erhielt ich über die Notaufnahme Kardioversionen. Dies geschah trotz langer Wartezeiten problemlos und immer am gleichen Tag. Nach einer 2. Ablation 2017 hatte ich zwar noch VHF, brauchte aber die Notaufnahme bis zum Mai 2022 nicht mehr. Schon beim ersten EKG an diesem Tag sagte die Schwester, dass mein Puls gar nicht so hoch wäre und dass man wegen Personalmangel da heute eh nichts machen wird. Nach der Untersuchung versicherte sich die Ärztin, dass ich regelmäßig Betablocker und Blutverdünner nehme und dass ich schriftlich einen Termin für eine Untersuchung mit anschließender Kardioversion bekomme. Der Termin war 2 Monate später (VHF sollte man schnell beenden, sofern das möglich ist, da sich sonst weitere krankhafte Veränderungen bilden). Ich habe mein ganzes Leben lang gearbeitet, meine Beiträge gezahlt und hab immer meine Pflichten erfüllt. Wieso hilft man mir nicht zeitnah? Ich versuchte einen früheren T. auszumachen, leider ging tagelang niemand ans Tel. Der Anfall endete dann 4 Wochen später von selbst, ich nahm aber den T. wahr und nutze seit dieser Zeit die Pill in the pocket-Methode. Da ich mich mit Corona infizierte und mir nicht sicher war, ob ich dies auch während der Erkrankung anwenden kann, fragte ich in der Rhytmologie nach. Zeitnah keine Chance für mich, eine Antwort zu bekommen. Ich habe viele Jahre selbst im Gesundheitswesen gearbeitet, bin die Letzte, die kein Verständnis hat, aber irgendwie bin ich in letzter Zeit enttäuscht und hoffe inständig, dass ich mich beim nächsten Mal wieder genauso wohl fühle wie ich das die ersten Jahre getan habe.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 19.12.2022

Liebe Patientin,
Ihre Unzufriedenheit bedauern wir. Selbstverständlich werden wir Ihre Schilderung intern besprechen. Gern bieten wir Ihnen auch ein direktes Gespräch an und bitten Sie, sich dazu mit uns in Verbindung zu setzen.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Hoffnung auf Besserung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Wenige Pflegerinnen und Pfleger, Ärzte
Kontra:
Service und Behandlung der Patienten durch das Personal.
Krankheitsbild:
Aortenklappe wechseln, Bypass legen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik macht visuell sowohl im Innen- wie auch im Außenbereich zunächst einen guten Eindruck. Hat man aber erst mal eingecheckt, beginnt der Leidensweg. Als ich zunächst auf der Intensivstation geparkt wurde ist mir der Pfleger Eric sehr positiv aufgefallen. Das gilt auch für 2-3 Schwestern, sie haben sich jedoch nicht mit Namen vorgestellt was ich bedauerlich fand.
Auf der Wachstation lernte ich den palestinensischen
Arzt Dr. Fhaqu kennen, dessen Fürsorge und Behandlung beispielhaft war. Solchen Mitarbeitern gehört die größte Hochachtung. Im Gegensatz zu der ukrainischen Pflegerin. Sie hat fachlich ihren Job gut gemacht, hat sich allerdings als Lesbe offen sehr für meine Frau interessiert.
Als ich auf der A3 war geriet ich an eine ältere Pflegerin mit einem stark geflochtenen Zopf. Die war nicht in der Lage den Schlauch von meinem Beatmungsgerät an den Sauerstoff anzustecken. Stattdessen meinte sie, daß sie sich wegen Leuten wie mir den Rücken kaputt gemacht hat. Der Pfleger Marcus auf dieser Station war allerdings Spitze.
Entlassen wurde ich im blutverschmierten T-Shirt und ohne Morgentoilette, ein Entlassungsgespräch fand auch nicht statt. Ich wurde regelrecht rausgeworfen und lernte ihre Einrichtung als Vorhof der Hölle kennen wo nur der Profit der Maßstab allen Handels
ist.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 29.11.2022

Sehr geehrter Patient,
Ihre Schilderung haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und möchten Ihnen ein persönliches Gespräch anbieten. Gern können Sie uns dazu direkt kontaktieren.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

vorzüglich

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gut von Aufnahme bis Entlassung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die vorzügliche Behandlung. Von Terminabsprache bis zum Entlassungsgespräch war alles professionell. Ärzte, Krankenschwestern,Pflegepersonal und alle anderen Mitarbeier waren trotz hoher Belastung stets nett und kompetent. Sie nahmen einem die Angst, munteren auf und nahmen sich auch Zeit.Ich habe keinen Kritikpunkt, nur eine Anmerkung. Die Ärzte in wehenden Kitteln passten nach meinem Empfinden nicht in das seriöse Haus.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 21.11.2022

Sehr geehrter Patient,
lieben Dank für Ihr Lob, aber auch Ihren ehrlichen Hinweis.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind jederzeit gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

11 Tage unbehandelt auf Normalstatoion gelegen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Lebensgefählich
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 26.9.2022 ins Herzzentrum Leipzig mit einem Herzinfarkt mit dem Hubschrauber eingeliefert worden. Sofort wurde versucht mir Stent`s zu setzen,was aber nicht gelang. Ich sollte am nächsten Tag operiert werden, Bypässe sollten eingesetzt werden. Am Dienstag, 27.9. wurde mir mitgeteilt,daß ich Corona habe, ohne jegliche Symptome. Wurde zuvor in Bad Berka (Kur),und im KKH Naumburg 2x negativ auf Corona getestet. Dann lag ich weitere 10 Tage auf einer Normalstation, ohne jede Behandlng und ohne Coronatest. Am wochenende,den 1./2.10 fragte ich nach dem Coronatest, es wird keiner gemcht, da das Labor am WE nicht besetzt sei, sagte man mir. Am Donnerstag,den 6.10. früh wurde endlich ein C-Test gemacht. Am Abend fragte ich einen Arzt nach dem Ergebnis und ob ich nun endlich operiert werde.Er wusste nichts von einem Testergebnis und auch eine OP war nicht am nächsten Tag geplant. Da ich vom vorangegangenen WE wusste, daß da nicht operiert wurde, habe ich beschlossen, das Haus zu verlassen. Ich hab mich am nächsten Tag, den 7.10.22 ins Herzzentrum Coswig/Anh. fahren lassen und wurde dort 2 Stunden später operiert. Ich bekam 4 Bypässe. Ich kann alle nur warnen vor dem Herzzentrum Leipzig. Scheinbar nimmt man mehr Patienten auf, als man operieren kann, obwohl umliegende Kliniken genug Kapazität haben. An den WEn wird scheinbar nicht operiert. In Coswig lag ich mit einem Mitpatientenauf dem Zimmer,der erzählte mir, ihm erging es genauso. Er hat sich nach 10 Tagen selbst entlassen und ins Herzzentrum Coswig/Anh. fahre lassen. Mit Coswig war ich sehr zufrieden. Kann ich jedem empfehlen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 31.10.2022

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Schilderung. Es tut uns leid, dass Sie sich in unserem Haus nicht gut betreut gefühlt haben. Wir werden Ihren Verlauf aufarbeiten. Sollten Ihrerseits noch Fragen offen geblieben sein, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Persönliche Meinung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz Rhytmusstörung, Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Grund meines Gesundheitszustandes habe ich schon in mehreren Kliniken in Sachsen gelegen.
Diese Klinik war die bisher Beste.
Die innere Architektur vermittelt eher den Eindruck sich in einem Hotel zu befinden.
Die Tagesabläufe sind geplant und es wird versucht, diese Planung auch einzuhalten. Es gelingt nicht immer, aber der Patient wird informiert.
Das Personal ist fachkompetend, freundlich und hilfsbereit.
Verpflegung empfand ich als sehr gut.
Die fachliche Kompetenz der Ärzte ist sehr gut.
Ich habe mich in dieser Klinik sehr wohl gefühlt, mir konnte geholfen werden und ich möchte mich an dieser Stelle für alles bedanken.
Diese Klinik kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 31.10.2022

Lieber Patient,
Ihre Wertschätzung, Ihr Lob und Ihre Anerkennung freuen uns sehr. Wir danken Ihnen dafür und wünschen Ihnen alles Gute. Wann immer Sie uns brauchen, sind wir gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Mitral valve repair Mb Barlow

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Everything was perfect.
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Mitral valve prolaps Morbus Barlow
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hello, I am Klara from Croatia, I am 34 years old.
On 26th of September 2022 I had mitral valve repair in Leipzig Herzzentrum done by professor Michael Borger and his team. My mitral valve prolaps was complex (Mb. Barlow) and I wanted a successful valve repair, not valve replacement! That's why I decided to go to one of the best clinics in Europe. I learned through my research that prof. Borger does complex mitral valve repair on a week basis, and is expert in the field. Since success rate of mitral valve repair depends on yearly surgical volume, my decision was to go into high repair-rate centar. And I am glad I did.
I first contacted Professor via e-mail I saw on the web page, with all my medical history and records, he kindly answered in a few days. From then on everything was smooth, I soon had an operation date. Details were discussed with Frau Obigt.
My stay in the clinic was perfect. I know that Privat patients have somewhat better treatment, but it was worth every cent having such a good care in such a vulnerable period of your life. Not to mention successful repair. Surgery was done minimally invasive, through right mini thoracotomy. I am grateful to professor Borger, to anestesist prof. Meineri and to all the nurses whose care for me was wonderful. They made everything easier. I highly recommend Leipzig Herzzentrum Privatclinic.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 21.10.2022

Hello Klara,
we are very pleased about your praise and your recommendation. We wish you all the best and of course we are always happy to help.
Your team at the Heart Center Leipzig

Phantastische Leistung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nur Gutes
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Mentralklappenrekonstruktion Herz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrter Herr Prof. Borger,
sehr geehrter Herr Prof. Ender,


mein Name ist U.Marschner und wurde im Januar 2022 in der Herzklinik operiert.

Da der Eingriff jetzt reichlich ein halbes Jahr her ist, möchte ich kurz berichten.

Nach der Entlassung aus dem Krankenhaus habe ich kurz danach eine mobile Reha angetreten.

Der Genesungsprozess war so gut, dass ich bereits am 28.02.2022 wieder fest in den Arbeitsprozess eingestiegen bin.

Nach meiner „dreimonatigen Schonzeit“ habe ich alle Anforderungen des Alltages , des Berufes und des Freizeitsportes ohne Einschränkungen ausführen können.

Heute zeichnet mich nur noch eine kleine Narbe an der rechten Brust.

Ich gehöre zu den Patienten die absolut glücklich mit dem Heilungserfolg waren und sind.

Hiermit bedanke ich mich bei Ihnen persönlich, bei allen Beteiligten , bei den Mitarbeiterinnen der Aufnahme, den Stationsärzten- und Schwestern, bei allen Pflegern und Pflegerinnen und allen Beteiligten die bei den Voruntersuchungen und bei der Operation mitgewirkt haben. Nicht zu vergessen sind die Reinigungskräfte und das Servicepersonal.

Für mich war der Aufenthalt in Leipzig prägend, weil die gesamte Mannschaft sich als geschlossenes und eingespieltes Team präsentiert hat.

Nochmals vielen Dank für hervorragende Leistung und ich hoffe, dass das Team noch viele, sehr viele erfolgreiche Eingriffe absolvieren wird.


Alles Gute für die Zukunft


U.Marschner

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 31.08.2022

Lieber Herr Marschner,
Ihr Erfahrungsbericht, Ihre schnelle Genesung und Ihre Zufriedenheit, freut uns sehr. Wann immer Sie uns brauchen, sind wir gern für Sie da. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pfleger und Mitarbeiter
Kontra:
Essen war fürchterlich
Krankheitsbild:
Prostataarzerienembulatio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Radiologe, Urologe und die Mitarbeiter waren höflich und in Ordnung.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 23.08.2022

Lieber Patient,
danke für das Feedback. Als Herzzentrum liegt unser Augenmerk auf der Behandlung von Herz- und Gefäßerkrankungen. Insofern führen wir als Fachbereich keine Urologie, sondern werden im Bedarfsfall (als Nebenhandlung zu einer Herztherapie) von Fachkolleg:innen anderer Krankenhäuser der Umgebung unterstützt.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Organisationsversagen

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Organisationsversagen in der Ambulanz beginnend von der Anmeldung. Höhepunkt ist die Herzechountersuchung. Stundenlanges Warten ist die Regel. Zuviele Patienten, zu wenig Ärzte und Personal und das profitstreben des Helios-Konzerns sorgen für ein "besonderes" Erlebnis.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 01.08.2022

Sehr geehrter Patient,
Ihre Enttäuschung nahmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis. Es stimmt, aktuell verzeichnen wir längere Wartezeiten. Ausschlaggebend dafür sind vor allem Personalgründe, bedingt durch Erkankungen und die derzeitige Urlaubs-/Ferienzeit. Wir sind bemüht, dies auszugleichen und ergänzend dazu auch neue Wege zur Verbesserung der Situation zu etablieren.
Wir bitten Sie höflichst um Entschuldigung, möchten aber auch betonen, dass es uns wichtig ist, unsere Patient:innen vollumfänglich zu behandeln. Für alle die unsere Hilfe brauchen, sind wir gern da. Bitte nehmen Sie sich Zeit für Ihr Herz. Wir tun es auch.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

ewiges Warten vor der OP

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (gravierende Mängel bei Beratung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (ewige Wartezeiten und schlechte Beratung vorab)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Top ausführende Ärzte und Pflegepersonal)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (ewige Wartezeiten und schlechte Beratung vorab)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (kostenloses WLAN und Telefon, sowie TV, alles vorhanden)
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
betreuende Ärzte
Krankheitsbild:
Kunstherz Implantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Einweisung erfolgte über eine turnusmäßige Verlaufskontrolle, bei der versprochen wurde, dass wenn ich schnell wieder auf die Beine komme der Klinikaufenthalt etwa 3 Wochen dauert und danach eine 3 wöchige Kur ansteht. Da noch eine Woche Luft bis zum Termin war fragte ich ob noch etwas zu erledigen sei, was man mir verneinte. Nach vier Wochen Klinik begann man jedoch erst mit den OP-Vorbereitungen. Endlich ging es los… nix da. Auf einmal sollte ich mir, wegen Infektionsgefahr alle Zähne ziehen lassen. Was man mir nicht sagte war, dass ich mir erst nach der Kur eine Prothese anfertigen lassen könnte. Es verging eine weitere Woche bis zur OP. Gut jetzt hatte ich ein Kunstherz und wurde super vom Pflegepersonal umsorgt. Nach einer Woche ITS ging es dann auf Station, wo noch das letzte Wasser aus meinem Körper gepresst und ich auf Tabletten eingestellt wurde. Richtig essen konnte ich immer noch nicht! 3 Wochen nach der OP hatte ich wie versprochen meinen Kurtermin, das jedoch vor meiner OP 6 Wochen vergehen würden und ich 7 Wochen ohne Zähne auskommen müsste sagte mir keiner. Hätte ich das mit den Zähnen vorher gewusst hätte ich mir erst meine Zähne machen lassen und hätte den Aufnahmetermin später gewählt, da ich ja nicht totsterbenskrank war. Zumindest fühlte ich mich nicht so.
Also zu Fazit: Das Essen ist eben Krankenhausessen, die Schwestern und Pfleger sind größtenteils sehr nett und fürsorglich, die operierenden Ärzte sind durch die Bank weg einfach Top, die Ärzte zur Verlaufskontrolle sind Verkäufer durch und durch, was die Aufnahmeärzte völlig überfordert und die Kommunikation der Ärzte auf Station ist unter aller Sau. Wenn den Stationsärzten ein Thema nicht passt oder eine Frage zu viel gestellt wird, wird die Tür zugeschoben und geflüchtet so, dass man ja nicht weiter bohren kann.
Alles in allem hatte der Klinikaufenthalt für mich so gravierende Mängel, dass die häufigeren schönen, kleinen Momente völlig entkräftet und sogar negiert werden.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 28.07.2022

Sehr geehrter Patient,
Ihre Unzufriedenheit bedauern wir. Erneut möchten wir Ihnen das Gespräch anbieten. Sofern Sie dies wünschen, erreichen Sie unser Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer (0341) 865-2195.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Erfahrungsbericht

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Einbettzimmer/Comfort)
Pro:
Schwestern und Service
Kontra:
Information und Kommunikation
Krankheitsbild:
TAVI und Herzschrittmacher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich einer TAVI-OP und Herzschrittmacher OP unterzogen. Es ist alles erfolgreich und ohne Komplikationen von statten gegangen. -
Negativ: katastrophale Kommunikation und Information seitens der Ärzteschaft. Stations-schwestern wurden auch nicht entsprechendinformiert.
OP war angekündigt, wurde aber nicht durchgeführt ohne Info. Schwestern wusten auch nichts.
Der Arzt wollte "gleich" eine Information überbringen, erschien jedoch überhaupt nicht. -
Schwesternschaft und (Essensservice) sehr sehr gut und emphatisch. Dafür herzlichen Dank.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 20.07.2022

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Natrülich freuen wir uns über das Lob, werden aber auch Ihre Hinweise intern besprechen. Alles Gute wünscht Ihnen das Team des Herzzentrums Leipzig

Bleibt so.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Kardioversion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 24.06.2022 einen Termin zur Kardioversion
auf Station B 0. Ich wurde dort sehr nett empfangen und aufgenommen. Der Name der Mitarbeiterin ist mir leider entfallen. Der eigentliche Eingriff verzögerte sich dann leider etwas, ab dann ging es doch noch los, da diese Mitarbeiterin sich sehr engagiert hat.
Der Eingriff selbst war erfolgreich.
Ich möchte mich wiederholt beim ganzen Team, besonders aber bei der einen Mitarbeiterin, bedanken.
Danke!!!, bleibt uns so erhalten!!!

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Herzzentrum_Leipzig am 28.06.2022

Lieber Patient,
Ihr Dank und Ihre Schilderung des Erfolgs freuen uns sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Unwürdige Entlassung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (In Triage und Echokardiographie)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Stentimplatation)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Entlassung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles da)
Pro:
Ärztliche Kompetenz und Behandlung
Kontra:
Der Klinik unwürdige Entlassung
Krankheitsbild:
Aorten- und Mitralklappeninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Notarzt aus Leisnig in die Triage eingewiesen, wurde ich umgehend kompetent und freundlich versorgt. Ein riesiges Dankeschön an Frau Dr. Claudia Rolfs,die mir fachlich und menschlich Sicherheit vermittelte.
Dann Verlegung auf S1. Gute Betreuung, freundliches Personal.
Gues Klima zum Genesen. Dachte ich!
Am 25.3.22 kam gegen 17.30 Uhr ein Arzt? zu mir, drückte mir ohne Erklärung einen Umschlag in die Hand und sagte, dass ich entlassen sei und sofort nach Hause könne.
Ich fragte nach Weiterführung meiner Behandlung, nach einem Arztgespräch zur Entlassung und brachte Bedenken des Kardiologen beim Echoultraschall betreffs meines Krankheitsbildes sowie deren engmaschiger! Kontrolle zum Ausdruck. Meine Geduld zeigte Grenzen, als er meinte, nach 6!Monaten könne ich mir einen Termin zum Echo holen.
Er verschwand wortlos und kehrte mit einer Ärztin? zurück, die meine Fragen betreffs neuer Medikation etc. unzureichend beantwortete.
Es wurde mir gestattet noch Abendbrot zu essen, dann solle ich meine Sachen packen und vor zur Rezeption kommen. Ein Taxi warte dann auf mich.
Damit verschwanden beide.
Da ich mit keiner so urplötzlichen Entlassung gerechnet hatte und keine Oberbekleidung in der Klinik hatte, musste ich in Nachtwäsche, Bademantel und Hausschlappen ins Taxi steigen!!
Grade mal die Flexüle wurde gezogen.Pads vom Monitoring verblieben. Druckverband am Handgelenk sowie Verband in der Leiste wurden nicht mal kontrolliert, geschweige entfernt!
So eine Entlassung macht einfach nur traurig und ist
dieser kompetenten Klinik unwürdig!

Danke an alle anderen Mitarbeiter von Ärzte bis Küchenpersonal, die geholfen haben, mich vorerst wieder auf die Beine zu kriegen.

Sabine Heiden
vom 22.3.22 bis 25.3.22 in der Herzklinik

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Herzzentrum_Leipzig am 30.03.2022

Liebe Frau Heiden,

Ihre Schilderungen haben wir aufmerksam gelesen und werden diese zeitnah mit dem zuständigen Personal besprechen. Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr und möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich sollte die Entlassung nachvollziehbar und angemessen sein. Das werden wir aufarbeiten und verbessern.

Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Wenn es sein muss komme ich gerne wieder zurück.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr empathisches Team !!!
Kontra:
Krankheitsbild:
hochgradige Mitralklappeninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich herzlich bedanken für die kompetente Aufnahme, Operation und Betreuung in der Kardiologie. Hier lief alles Hand in Hand und war toll aufeinander abgestimmt. Man merkte täglich die Routine im Zusammenwirken der Ärzte, Pfleger,Therapeuten, Sozialarbeiter usw. selbst unter den erschwerten Arbeitsbedingungen von Corona. Besonders lobenswert war auch die Zeit, die man sich für die Beantwortung aller Fragen der Patienten nahm !
Nicht zu vergessen ein Dankeschön an das Servicepersonal und die Küchenkräfte, die eine sehr leckere und abwechslungsreiche Kost offerierten.

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Herzzentrum_Leipzig am 25.03.2022

Sehr geehrter Patient,
danke für diese lieben Worte. Es freut uns, dass wir Ihnen gut helfen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wann immer Sie uns brauchen, wir sind für Sie da. Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Herzoperation mit drei Bypässen - schnell und erfolgreich

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es passt einfach alles.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle und kompetente Patientenaufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein hervorragendes Team spielt sehr gut zusammen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Soziale Dienst funktioniert schnell, unauffällig und erfolgreich.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eine Klinik ist immer so gut, wie das Team, das dort für die Patienten arbeitet
Kontra:
Krankheitsbild:
Koronare Herz-OP mit 3 Bypässen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme in die Klinik erfolgte trotz COVID-19 schnell und komplikationslos.
Man spürt als Patient sofort, das sich ein freundliches und kompetentes Team aus Ärzten, Pflegepersonal und weiteren Teamplayern um die konkreten Belange kümmert.
Die Aufklärung zu den Risiken und Chancen der Operation wurde sehr umfangreich vorgenommen, Nachfragen meinerseits sehr umfassend beantwortet.
Mit der Unterbringung im Herzzentrum war sich sehr zufrieden, die Ausstattung der Zimmer ist hervorragend.
Die Verpflegung der Patienten ist optimal auf deren Belange abgestimmt.
Ich kann einen Patientenaufenthalt in dieser Einrichtung uneingeschränkt weiterempfehlen.

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Herzzentrum_Leipzig am 15.03.2022

Lieber Patient,
es freut uns sehr, Ihre lobenden Worte zu lesen. Danke für Ihre Weiterempfehlung. Wann immer Sie uns brauchen, wir sind für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Lebensretter

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wartezeiten bei ambulanten Kontrollterminen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Pulmonale Hypertonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein herzlicher Dank gilt dem Team der Station A1 und dem Reanimationstteam die heute vor einem Jahr mein Leben gerettet haben. Ebenso vielen Dank dem Team der ISKA . Ihr wart alle Spitze.
Viel Kraft für euren Dienst!
Mit freundlichen Grüßen
Sabine Escher

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Herzzentrum_Leipzig am 15.03.2022

Liebe Frau Escher,
es war uns eine Freude. Wir lieben unseren Job und sind gern für unsere Patienten da. Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Missmanagement

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (persönlich kann ich im allgemeinen von dieser Einrichtung nur abraten, wenn man gesundheitliche Probleme hat)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es wird alles runtergespielt, Arroganz ohne Ende)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unfähiger Operateur)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unflexibel, verstoß gegen jegliche rechtliche Grundlage)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist eine Frechheit, was in dieser Einrichtung getrieben wird. Eine verpfuschte Herz OP, Termine für Nachuntersuchungen werden nicht eingehalten, so das man nach 1,5h Anfahrt und 3h Wartezeit unverrichteter Dinge wieder gehen muss. Die neueste Unverschämtheit, die Patientenakte wird nicht ausgehändigt, die Dame bei der Terminvergabe disskutiert schief rum und weigert sich, die Patientenakte auszudrucken und an mich auszugeben! Wenn man sich diese Unverschämtheit nicht bieten lässt, wird einfach aufgelegt.

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Herzzentrum_Leipzig am 28.02.2022

Sehr gehrter Patient,
wir verweisen auf den geführten Schriftwechsel und gehen daher an dieser Stelle nicht noch einmal auf Ihre Vorwürfe ein.
Es grüßt das Team des Herzzentrums Leipzig

viel Zeit ist einzuplanen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufnahmearzt der zuhören kann ..
Kontra:
lange Wartezeiten im Ablauf ECHÒ
Krankheitsbild:
Aneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte am 16.02.22 - 7.00 Uhr Termin in der kardiologischen Ambulanz:
Termin beim Aufnahmearzt: 7.30 Uhr - nette Ärztin, sehr freundlich,
EKG: 8.00 Uhr - flott
Echo: 12.30 - nach 3,5 Std.Wartezeit,mürrische Ärztin,
Abschlußgespräch beim Aufnahmearzt: 14.00 Uhr... wie gehabt, sehr freundlich, jedoch ohne Befund Übergabe (Kopie für den Patienten),
Da hatte ich schon weit besser organisierte Termine - Ablauf Verbesserung im Echo dringend erforderlich !

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Herzzentrum_Leipzig am 23.02.2022

Sehr geehrter Patient,
danke für Ihre Bewertung und Ihre Geduld. An den Wartezeiten vor dem Echo sind wir dran. Wir bitten um Entschuldigung für diese lange Wartezeit.
Alles Gute wünscht Ihnen
das Team des Herzzentrums Leipzig

Äußerst zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt wurde mir äußerst angenehm gemacht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Das zieht sich durch alle Ebenen – von Rezeption, Aufnahme, OP, Wachstation bis Normalstation.

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Herzzentrum_Leipzig am 27.01.2022

Sehr geehrter Patient,
danke für Ihre Bewertung und Ihr Lob. Alles Gute wünscht Ihnen
das Team des Herzzentrums Leipzig

Das geht gar nicht

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aortenaneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier kommen echt Zweifel auf …..

Mein schriftlicher Untersuchungsbericht von einer Kontrolluntersuchung vom 22.10.2021
entspricht nicht den tatsächlichen Tageswerten.
So werden auf Untersuchungsbefunde von fast 6 Jahren zurückliegende PC-Aufzeichnungen
zurückgegriffen und im aktuellen Untersuchungsbericht aufgenommen, obwohl am aktuellen
Untersuchungstag diese Untersuchungen gar nicht vorgenommen wurden!
Hinweise dazu gegenüber der Klinik bzw. die Bitte um Aufklärung wurden einfach ignoriert!

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Herzzentrum_Leipzig am 21.01.2022

Sehr geehrter Patient,
Ihren Unmut bedauern wir. Sofern es noch einer Bearbeitung bedarf, steht Ihnen unser Beschwerdemanagment (T 0341/865-2195) zur Verfügung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Xy

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Wartezeit inakzeptabel
Krankheitsbild:
Herzprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolute Frechheit am 25.8.21 in der Tagesklinik gewesen und ganzen Tag verbracht wegen 1 mal Ultraschall und dann wurde mit ein 24 EKG angelegt bis heute keine Auswertung da nach jeweils Wöchentlicher Rückfrage wurde mir immer wieder gesagt Auswertung würde noch dauern für mich nicht nachvollziehbar zwischendurch war ich ambulant das 24 h EKG machen innerhalb 3 Tagen Auswertung da

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Herzzentrum_Leipzig am 30.11.2021

Sehr geehrter Patient,
wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Das Thema Wartezeiten haben wir uns ganz oben auf die Agenda geschrieben. Verschiedene Maßnahmen haben wir dazu bereits eingeleitet. Gänzlich vermeiden lassen sich Wartezeiten nicht, wir sind aber bemüht diese deutlich zu verkürzen.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Eine bessere Klinik hätte ich nicht finden können

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es wurde auf alle Bedürfnisse des Patienten eingegangen
Kontra:
Krankheitsbild:
Rekonstruktion einer Herzklappe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und vertrauenswürdige Ärzte.
Hervorragendes Klinikpersonal,
liebenswürdige Krankenschwestern die trotz Überlastung
immer freundlich und hilfsbereit waren.
Gut ausgestattete Krankenzimmer.

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Herzzentrum_Leipzig am 30.11.2021

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Mein Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Fachwissen
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzklappen
Erfahrungsbericht:

Bewertung meines Krankenhausaufenthalts im Herzzentrum Leipzig

Mir wurden am 30.07.2021 2 Herzklappen im Herzzentrum Leipzig erfolgreich ausgetauscht. Schon die Vorbereitung auf diese OP war mit einem Patientenbegleitheft optimal. Hier wurde ich über den gesamten Ablauf meines Krankenhausaufenthalts informiert, so dass ich gut vorbereitet und voller Vertrauen auf das erfahrene Ärzteteam der OP am offenen Herzen entgegen sah. Die OP verlief gut und ohne nennenswerte Schmerzen. Dank der vielen engagierten Ärzten, Krankenschwestern, Pflegern und unzähligen Helfern, konnte ich am 13.08.2021 das Herzzentrum verlassen.

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Herzzentrum_Leipzig am 29.11.2021

Sehr geehrter Patient,
Ihre Zufriedenheit freut uns. Gern geben wir Ihr Lob intern weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind stets für Sie da.
Ihr Team des Herzzentums Leipzig

drei Clips für die Klappen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe mich sehr geborgen gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
fortgeschrittene Mitral- und Trikuspidalklappeninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin überrascht, dass ich bereits nach fünf Tagen die Klinik verlassen konnte und nach dem erfolgreichen Eingriff eine Verbesserung meiner Leistungsfähigkeit spüre.
Alle Beschäftigten haben mich sehr gut betreut und leisten ein hohes Arbeitspensum.
Hierfür danke ich jedem Einzelnen.

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Herzzentrum_Leipzig am 19.11.2021

Sehr geehrter Patient,
wir danken Ihnen für Ihr Lob und Ihre Wertschätzung. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Wann immer Sie uns brauchen, wir sind für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Hurra, ich lebe!!!!!!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz der Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hurra, ich lebe!

Danke an alle meine Schutzengel, den kompetenten Ärzten und dem Pflegepersonal. Am 24.08. 2021 wurde ich im Herzzentrum in Leipzig operiert, drei Bypässe wurden gelegt. Besonders erwähnen möchte ich einen Arzt aus der Notaufnahme und den Operateur, leider weiß ich die Namen nicht mehr. Beide haben mich nach der OP noch einmal auf der Wachstation besucht, menschlich eine ganz große Geste.

Danke Euch allen, dass ich weiter auf dieser Welt sein darf, meine Frau, meine Tochter meine Enkel und Freunde erleben kann.

Uwe Przebierala

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Herzzentrum_Leipzig am 23.10.2021

Sehr geehrter Herr Przebierala,
Ihre Worte zu lesen freut uns sehr. Gern leiten wir Ihren Dank intern weiter. Wir wünschen Ihnen, Ihrer Frau, Ihrer Familie alles Gute. Wann immer Sie uns brauchen, wir sind gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Danke Danke den Ärzte u. Pflegepersonal

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Intensivstation Nachsorge prima
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Voruntersuchung.
Freundliche ja Familiere Aufnahme.
Betreuung Ausgezeichnet.
Mann ist im Krankenhaus und nicht im Hotelzimmer wie viele erwarten.
Gutes Personal wenn auch zum Teil von Auswärts.

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Herzzentrum_Leipzig am 21.09.2021

Sehr geehrter Patient,
wir freuen uns über Ihr Lob, Ihre Wertschätzung. Gern geben wir dies an unser Personal weiter.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Aufenthaltszeit für ambulante Patienten

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ambulanz)
Pro:
freundliche Mitarbeiter
Kontra:
ein Tag verloren
Krankheitsbild:
Luftnot, Schmerz hinter dem Brustbein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider muss ich mitteilen, das es bisher nicht geschafft wurde, die Aufenthaltszeit zur ambulanten Behandlung zu minimieren.
Meine Mutter ist nicht mehr so gut unterwegs nach Schlaganfall, trotzdem waren wir für eine Untersuchung 9 Stunden dort. Am Anfang ging es schnell, die pflegerische Aufnahme war zeitnah, dann kam 3 Stunden später die ärztliche Aufnahme und weitere 4 Stunden später der Ultraschall. Es liegt nicht am Personal, aber der Ablauf sollte einfach überdacht werden. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und hatten ein offenes Ohr für uns.
Wir sind über die guten Befunde trotz nach der langen Zeit froh.

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Herzzentrum_Leipzig am 21.09.2021

Sehr geehrte Angehörige, liebe Patientin,
wir bitten Sie um Entschuldigung. Diese Wartezeit ist auch für uns nicht akzeptabel. Den dabei aufkommenden Unmut können wir verstehen und arbeiten daher weiterhin an der Verbesserung dieser Situation.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Lebensqualität zurückgewonnen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Rezitiv-Prothesenendokarditis der Aortenklappe und Sondenendokartiditis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 11.01. - 10.03.21 im Herzzentrum Leipzig und anschließend vom 10.03. - 01.04.21 im Helios-Park- Klinikum( Akutgeriatrie) Patient.

Vom ersten Moment an fühlte ich mich gut aufgehoben und in kompetenter Hand. Sei es der reibungslose Ablauf von der Aufnahme, über die Untersuchungen, den OP`s oder die anschließende Versorgung. Durch das herausragende Können von Prof. B. und seinem Ärzteteam geht es mir wieder gut. Die körperliche Belastbarkeit nimmt kontinuierlich zu, so dass ich schon wieder meine geliebten Radtouren unternehmen kann.
Dafür möchte ich mich herzlich bedanken, natürlich auch beim Pflege- und Servicepersonal. Ich wurde stets medizinisch und menschlich gut betreut und habe eine Riesenportion Lebensqualität zurückbekommen.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

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Herzzentrum_Leipzig am 21.09.2021

Lieber Patient,
für Ihr herzliches Lob bedanken wir uns. Schön, dass Ihre Genesung gut voranschreitet. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude bei Ihren Radtouren.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Danke an alle

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 23.8. - 25.8. 2020 bezüglich einer EPU mit Ablation hier . Ich muss sagen , das das Personal egal ob Ärzte , Pfleger , sowie Putzkräfte alle super freundlich und hilfsbereit sind . Ich hatte mega Angst vor dem Eingriff aber die Pfleger im EPU Labor geben hier alles um dich abzulenken , aufzubauen und positiv zu stimmen . Der mich behandelte Arzt war sehr einfühlsam und mir wurde alles erklärt . Es ist eine Klinik , welche ich sehr empfehlen kann . Hut ab , vor dem was dort mit viel Herzblut geleistet wird . Die Ablation war bei mir erfolgreich - nun hoffe ich das sich dadurch meine Lebensqualität verbessert und dieses böse Herzrasen nie wieder kommt.

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Herzzentrum_Leipzig am 29.08.2021

Sehr geehrte Patientin,
schön zu hören, dass es Ihnen gut geht. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken zugleich für Ihre lobenden Worte.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Und sie wartete immer noch

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (9 Std für Untersuchung,Echo und Gespräch sind zuviel)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Das Timing ist miserabel)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Bemühtes Personal
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Klappeninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitarbeiter und Ärzte sind kompetent, nett und freundlich. Geben sich Mühe.

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Herzzentrum_Leipzig am 29.08.2021

Sehr geehrter Patient,
die Aufenthaltszeiten unserer ambulanten Patient:innen sind für uns ein aktuelles Thema, an dem wir mittels verschiedener Maßnahmen arbeiten. Den Ihrerseits entstandenen Unmut bedauern wir und bitten Sie höflichst um Entschuldigung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Fabrik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
z.T. freundliche Schwestern
Kontra:
Enge auf Wachstation,
Krankheitsbild:
kranke Herzklappe
Erfahrungsbericht:

Es war meine 10. OP, bin also einiges gewöhnt. Was mir in Lpz. widerfuhr ist bis heute ein Alptraum. Die Aufnahmeuntersuchungen verliefen zügig und freundlich. Die Aufklärungen in gebrochenem Deutsch waren zu verstehen. Der OP-Tag war der Horror. Zur Vorbereitung wurde man in einen großen kalten Saal mit offenen Türen geschoben, Männlein Weiblein ohne Trennwand, eine gestresste Schwester musste fast gleichzeitig ohne Handschuhwechsel von einem zum anderen. Ich sollte einen Katheder gelegt bekommen und musste ohne Abdeckung vor offener Türe auf die Prozedur warten. Intimsphäre negativ. Dann unbekleidet im kalten OP. Kein freundliches Wort, keine Sedierung im Vorfeld, kein Abwarten, dass die Lokalanästhesie wirkt, keine leichte Narkose, trotz Bitte, Frage vom Anästhesisten, "ham wir noch Propofol?" wurde vom Kollegen verneint. Das war die schlimmste Stunde meines Lebens. Technisch ist sicher alles auf höchstem Niveau, aber das muss auch Geld einbringen, und so hat man den Eindruck, nicht am Fließband zu stehen, sondern auf ihm zu liegen. Herzpatienten haben Angst, Herzpatienten erwarten in einer Herzklinik, dass auch Herzspezialisten neben excellentem Handwerk auch etwas Empathie für ihre Patienten mitbringen. Doch dafür bleibt sicher keine Zeit.

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Herzzentrum_Leipzig am 29.08.2021

Sehr geehrter Patient,
Ihre Schilderungen haben wir aufmerksam gelesen, Ihre Unzufriedenheit bedauern wir. Gern möchten wir Ihnen daher ein persönlichen Gespräch anbieten und bitten Sie, sich an unser Beschwerdemanagement zu wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Schwere OP am Herzen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nett,zuvorkommend, freundlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Stark verdickte Aorta, im Vorfeld keine Schmerzen
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Ich wurde am 16.6.21 in der Klinik am Herzen operiert.
Bei mir wurde ein Aneurysma in Herznähe entfernt sowie
eine Herzklappe ersetzt.
Vom ersten Tag an fühlte ich mich sehr gut behandelt.
Mein Dank gilt vor allem dem OP-Team um Prof. Etz.
Die schwere Zeit nach der OP wurde ich sehr gut betreut
und von Prof. Etz im Abschlußgespräch ausführlich
über die abgelaufene OP informiert.
Danke nochmals.

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Herzzentrum_Leipzig am 22.07.2021

Sehr geehrter Patient,
gern leiten wir Ihr Feedback, Ihren Dank weiter. Alles Gute wünschten Ihnen
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Nicht zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 21.06.21 sollte bei mir wegen meiner Luft eine Untersuchung durchgeführt werden ,bekomme sehr schlecht Luft und hab Auswurf der in letzter Zeit sehr schlimm geworden ist,außerdem sollte wenn es möglich ist noch ein Rechtsherzkatheter durchgeführt werden.Nach anfänglichen Auswertungen meiner Daten ging es entlich los zu den Untersuchungen.Dies war so gegen 8.30 Uhr.Zuerst wurde ich zu Herzultraschall geschickt und wurde dort von einer Ärztin untersucht,nach einer Weile rief sie noch einen Kollegen zur Unterstützung herbei,der mich auch untersuchte.Er sagte das man das Herz sehr schlecht sieht.Wie kann es sein das man in einer Herzklinik dies nicht sieht,in der Sana Klinik in Borna verlief alles ohne Zwischenfall.Das gleiche wurde auch bei der Ultraschalluntersuchung der Beine,auch mit zwei Mann gemacht.Wieso kann ein Einzelner dies nicht erkennen und muß noch Einen zu Hilfe holen.Es wurde durch meine Hausärztin extra darauf hingewiesen das ich eine Spiroergometrie dort bekommen sollte und was bekam ich,ich durfte in der Lungenfunktion ein paar mal in ein Röhrchen blasen und das war es schon.Eine Spiroergometrie ist Fahrrad fahren mit einer Maske und dies wurde nicht gemacht,warum auch immer.Ich hatte in meiner Krankenmappe zwei Schreiben trin,eins für das Rechtsherzkatheter und ein zweites Schreiben noch für ein anderes Katheter.Plötzlich fehlten die beiden Schriftstücke und es wurde nichts weider gemacht,Um 11 Uhr war die Untersuchung abgeschlossen und ich mußte bis 15.30 Uhr da sitzen und auf mein Ergebniss warten.Ich bin Diabetiker und an diesen Tag gingen meine Blutwerte hoch und runter,aber das hat scheinbar niemanden gekümmert.Es wurde mir nur ein Medikament verschrieben,bekam keinen Arztbrief oder sonst was und konnte dann gegen 15.45 entlich die Klinik verlassen,Meine Frage,warum bin ich dort in der Klinik gewesen ,wenn nicht das gemacht wird was vorgeschrieben war und mit meiner Luft hat sich auch nichts geändert.Ich hab weiterhin Luftnot.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 22.06.2021

Sehr geehrter Patient,
es tut uns leid, dass nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus noch so viele Fragen offen geblieben sind. Auf diesem Portal können wir diese leider nicht beantworten. Gern können Sie sich telefonisch an unser Beschwerdemanagement wenden. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer (0341) 865 2195.
Ihr Team des Herzzentrum Leipzig

Vierfach Baypassoperation

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkrank
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,
meine persönlichen Erfahrungen mit dem Herzzentrum Leipzig sind durchgängig nur positiv. Ich wurde am 6.4.21 einer vierfachen Baypassoperation unterzogen.
Ich fühlte mich vom ersten Moment in kompetenter und gut organisierter Hand eines Teams was wusste was es tut. Es strahlte Mut,Optimismus und Freundlichkeit aus und nahm dem Patienten jegliche Angst vor dem bevorstehenden Eingriff. Besonderen Dank möchte ich dem OpTeam aussprechen,weil es meinem ausdrücklichem Wunsch der Ablehnung einer Bluttransfusion vollumfänglich nachgekommen ist und von passenden Alternativen Gebrauch gemacht hat. Das schätze ich ganz besonders. Also nochmals vielen Dank auch den Krankenplegern/ rinnen und dem Sevisepersonal.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Miersch

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 21.05.2021

Lieber Herr Miersch,
Danke für diese lobenden Worte, die wir gern intern weiterleiten. Wann immer Sie uns brauchen, wir sind gern für Sie da. Alles Gute wünschten Ihnen
das Team des Herzzentrums Leipzig

Beschwerde

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Weiß ich nicht, bin ja aus der Klinik ges)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 30.4. mit meinem 84 jährigen Vater zur Kontrolle seines Herzschrittmachers und wir mussten einen Schnelltest machen. Er wurde negativ und ich leider positiv getestet. Eine Schwester stürmte im Wartebereich auf mich zu und brüllte mich an, ich solle sofort das Haus verlassen. Ich stand auf und wollte meinem Vater erklären was los ist (anzumerken ist, dass mein Vater aktuell sehr schwer hört). Sie baute sich vor mir auf und teilte mir erneut lautstark mit, dass ich zu gehen habe. Ich fragte, wie denn nun mein Vater heim kommt (Pflegeheim). Sie meinte das würde sich noch klären, aber es solle nicht meine Sorge sein. Ich fragte diese Schwester, ob ich ihm noch fix etwas Geld geben könnte, damit er ein Taxi bezahlen kann. Sie meinte ich solle es gefälligst unterlassen und sofort gehen. Ich griff fix zur Geldbörse, zog noch 20 € raus und drückte sie ihm in die Hand. Er schaute mich völlig verdaddert an, da er ja nicht verstanden hat, was vor sich ging. Ich wurde erneut lautstark aufgefordert zu gehen. Die andern Leute im Wartebereich guckten schon. Notgedrungen verließ ich dann schlussendlich die Klinik und musste meinen Vater dort stehen lassen. Corona hin oder her - ich weiß dass viele Schwestern zur Zeit ihr Bestes geben, aber das geht bzw ging gar nicht. Auch wenn eine sehr junge Schwester war, aber der Ton macht die Musik. Auch in solchen Situationen kann man sachlich und gefasst bleiben. Mal davon abgesehen, dass es aktuell dort ein durcheinander vom schlimmsten ist. So viele Stationen die angelaufen, Pfeile auf dem Boden beachtet werden müssen. Mit Corona ist es nicht einfach, aber es ist unmöglich. Also diese Klinik wird mich nicht wieder sehen. Zumindest nicht wenn ich bei Bewusstsein bin. ????

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 03.05.2021

Sehr geehrte Angehörige,
wir bedauern Ihren Unmut über Ihren Aufenthalt vergangenen Freitag in unserem Haus. Der Ton macht die Musik, das sehen auch wir so und werden Ihre Schilderung intern aufarbeiten. Dennoch muss an dieser Stelle ganz klar gesagt werden, dass eine Coronainfektion gerade für unsere Patient:innen, die mit ihren Herzerkrankungen ohne Frage zur Risikogruppe gehören, schwerwiegende Folgen haben kann. Es ist daher unsere absolute Pflicht, in jedem Moment auf deren Schutz zu achten. Hierzu gehört eine unverzügliche Reaktion bei Vorlage eines positiven Schnelltest ebenso wie eine gesonderte Wegeleitung zur Wahrung von Abständen. Die Coronapandemie verlangt von uns allen eine stetige Anpassung an veränderte Situationen und neue Erkenntnisse. So müssen bisher gelebte Strukturen kurzfristig verändert, auf die räumlichen Gegebenheiten zugeschnitten und erklärt werden. Die Pfeile auf dem Boden sollen dabei helfen. Wir bitten Sie dafür um Verständnis.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Bleibendes Trauma nach respektloser Diagnostik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzklappen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 6.11.20 habe ich drei Berichte darüber geschrieben, was mir in den 12 Tagen im Herzzentrum widerfahren ist.
Was mich jetzt, nach einem halben Jahr, noch einmal zum Stift greifen lässt, ist das Trauma, das mir von der Schluck-Echo-Diagnostik am 25.09.20 geblieben ist. Noch immer wache ich nachts schweißgebadet auf, weil ich davon träume. Es sind wechselnde Albträume in denen ich erstickt oder erwürgt werde.
Ich verstehe bis heute nicht, dass eine Diagnostik derartige Folgen haben muss. Ein Schluck-Echo hatte ich bereits 4 Wochen zuvor in einer Dresdner Kardiologie Praxis. Dort fühlte ich mich Ernst genommen und respektiert. Das Schluck-Echo lief fast problemlos, weil die Ärztin mir ein Beruhigungsmittel spritzte. Trotzdem würgte es mich bei der Untersuchung mehrmals. Aber Ärztin und Schwester konnten mir mit Ruhe und Gelassenheit Sicherheit geben.
Bis heute verstehe ich nicht, warum die Ärztin im Herzzentrum Leipzig meinen Wunsch nach einem Beruhigungsmittel nicht respektiert hat? Ich bin 62 Jahre alt und kenne aus Erfahrung die sensiblen Reaktionen meines Körpers.
Aber was ich beim Schluck-Echo in Leipzig erlebte, habe ich als sehr respektlos und arrogant empfunden, behandelt, wie ein dummes Kind.Als es mich dann massiv und ununterbrochen würgte, schrie die Ärztin die Schwester an, dass sie mir sofort das Beruhigungsmittel spritzen soll, aber offensichtlich ließ es sich durch die 3 Zugänge am Hals nicht spritzen und die Schwester antwortete, dass es nicht funktioniert. Ich glaube in dem Moment bin ich ohnmächtig geworden, fühlte mich erstickt.
Nach der Untersuchung zitterte ich am ganzen Körper.Muss eine Diagnostik wirklich so verlaufen? Muss es soweit kommen, dass ich danach eine andere schwere Beeinträchtigung habe und monatelang daran leide?
Um aus diesen traumatischen Träumen und schlaflosen Nächten herauszukommen, musste ich nun eine Psychotherapie beginnen.
Mir würde es helfen, eine Stellungnahme zu erhalten, um es besser zu verstehen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 03.05.2021

Sehr geehrte Patientin,
erneut haben wir Ihre Schilderung aufmerksam gelesen und verweisen zunächst auf die bereits geführten Gespräche und Ihre weiteren Nachrichten über dieses Portal. Wir arbeiten derzeit den Verlauf der Behandlung nochmals ausführlich auf und kommen anschließend auf Sie zu.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Zum 2.Mal wieder zurück ins Leben !

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles !
Kontra:
Nichts !
Krankheitsbild:
Herzschrittmacher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2011 wurde mir eine Biologische Herzklappe eingesetzt. Ich war Erstmals in dieser Klinik - sehr zufrieden und glücklich wieder ein normales Leben führen zu können. Am 22.04.2021 musste ich in meiner Wohnung Reanimiert werden und erneut in das HZL eingeliefert. Nach gründlicher Untersuchung wurde ich sehr ausführlich über die am darauffolgende Tag angesetzte OP aufgeklärt. Ich erhielt einen Schrittmacher. Trotz der zusätzlichen Belastungen durch Corona habe ich erneut so nettes und freundliches Personal erleben können. Dadurch hatte ich auch keine Angst vor der OP. Ich möchte allen Schwestern, Pfleger und Ärzten herzlich Dankeschön sagen. Mein ganz besonderer Dank geht an das OP-Team. Viele Grüße und bleiben Sie gesund !

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 03.05.2021

Sehr geehrter Patient,
ihre zufriedenen und glücklichen Worte freuen uns sehr. Passen auch Sie auch auf sich auf und wann immer wir Ihnen helfen können, kommen Sie auf uns zu.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Mitralklappe erfolgreich und dauerhaft rekonstruiert

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ein Klinikaufenthalt mit perfektem Ablauf)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführliche, jederzeit verständliche Beratungsgespräche)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Organisation bei OP-Planung und anschließender AHB)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr angenehmes Ambiente)
Pro:
Medizinische Versorgung auf höchstem Niveau
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Mitralklappeninsuffizienz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Heute vor vier Wochen wurde meine insuffiziente Mitralklappe von Prof. B. und seinem Heart-Team rekonstruiert. Bei der fortgeschrittenen Verkalkung der Klappe, der Anatomie des Defektes und der hochgradigen Herzinsuffizienz erwartete mich eine technisch anspruchsvolle Operation.
Aufgrund der hervorragenden Aufklärung durch Prof. B., der professionellen Organisation in der Klinik, der sehr persönlichen Betreuung durch die Krankenschwestern und Pflegekräfte vor und vor allem nach der Operation sowie des äußerst angenehmen Umfeldes mit Hotelcharakter und der erstklassigen Verpflegung fühlte ich mich rundum in besten Händen.
Durch das herausragende Können von Prof. B. und seinem Ärzteteam befinde ich mich jetzt, vier Wochen post OP, in einem nicht erwarteten guten Zustand: keine Schmerzen, volle Beweglichkeit, die körperliche Belastbarkeit nimmt kontinuierlich zu.
Fazit: Die Entscheidung zur vom Kardiologen dringend empfohlenen Operation war goldrichtig, das Herzzentrum Leipzig war für mich im Rückblick die perfekte Wahl. Es bleibt das wunderbare Gefühl, dass der Klappendefekt behoben ist und keine Verschlechterung der Herzleistung mehr eintreten wird, sondern dass ich jetzt wieder herzgesund sein werde. Das verdanke ich Prof. B. und seinen Mitarbeitern vom Herzzentrum Leipzig.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 29.04.2021

Sehr geehrter Patient,
Ihr Feedback klingt nicht nur herzgesund, sondern auch herzensfroh. Das freut uns sehr. Schön, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Hervorragende medizinische und menschliche Betreuung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mitralklappenrekonstruktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beginnend mit der Voruntersuchung über die stationäre Aufnahme und die Operation mit anschließender 6 tägiger Behandlung habe ich mich medizinisch und menschlich hervorragend betreut gefühlt. Die Mitralklappenrekonsstruktion ist optimal verlaufen. Ganz herzlichen Danke an Prof. Borger und Prof. Dr Ender und ihren Teams.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 29.04.2021

Sehr geehrter Patient,
wir danken Ihnen für dieses Lob und geben es gern an Prof. Borger und Prof. Ender weiter. Wann immer wir Ihnen weiterhelfen können, kommen Sie gern auf uns zu.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Mit dem HZL voll zufrieden ...

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017-21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man bekommt einen sehr detaillierten Arztbrief übergeben.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich kompetent, voll durchorganisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
HOCM
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 2017 Patient im HZL. Einmal stationär und regelmäßig in der Rhythmologie ambulant. Ich kann hier feststellen, dass vom ersten Tag an, sehr tiefengründlich medizinisch untersucht wurde und meine gesundheitlichen Probleme, wie halt bei mir möglich, gelöst wurden. Den zwischenzeitlich neu aufgetretenen Problemen wird gewissenhaft auf den Grund gegangen. Ich fühle mich in guten/professionellen Händen. Wenn ich zu den ambulanten Untersuchungen im HZL bin, dann ist alles durchorganisiert und man muss nicht lange warten.

Auch die Ärzte und Schwestern auf den Stationen und in der Ambulanz sind sehr höflich, flink und zuvorkommend. Da gebört eine Menge "Herzblut" dazu, tagtäglich so hinter seinem Job zu stehen. Dafür spreche ich dem Chef der Rhythmologie, Prof. H*******s (Namen sollen nicht genannt werden) ausdrücklich mal ... stellvertretend für sein Team, meinen Dank aus. 10x Daumen hoch, heißt das ja heute. Weiter so.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 29.03.2021

Lieber Patient,
gern greifen auch wir die heutige Sprache auf und liken Ihren Beitrag. Wir freuen uns über Ihr Lob, danken Ihnen und sind auch zukünftig stets für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Enttäuscht

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (*Ärztliche Seite)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empfang Pflegepersonal
Kontra:
Keine Schlechtmeldung und unemphatischer Empfang ärztlicher Seite bei Eintritt Exitus
Krankheitsbild:
Geplante Byepass OP
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

nachfolgend mein kurzer Erfahrungsbericht vom Klinikaufenthalt meiner Mutter.

Den Therapieverlauf kann ich nicht beurteilen. Leider konnte ich mich nicht von meiner Mutti im lebenden Zustand verabschieden, da keine Schlechtmeldung an mich weitergegeben wurde. Obwohl dieser spätestens ein Tag zuvor erfolgt hätte sollen. Telefonisch wurde mir einen Tag zuvor nur mitgeteilt, das Sie 2 Mal reanimiert werden musste und nun an der Ecmo hängt. Laut Aussage des OA sei wohl aber alles unter Kontrolle. Obwohl sie kardial sehr schlecht war, wurde mir Hoffnung gemacht. Da sich der Zustand am Dienstag den 23.02. wohl trastisch verschlechterte, hätte ich eine sofortige Schlechtmeldung erwartet. Es gab einen geplanten Termin um 12 Uhr mit meinem Vater, welcher leider schon zu spät war.
Beim Eintreffen meinerseits war der Exitus schon eingetreten. Dies empfinde ich als emotional sehr bedenklich und schmerzt mich zu tiefst, mich nicht im noch lebenden Moment von ihr verabschieden zu können. Die Aufklärung durch den Diensthabenden OA war emphatielos. Er empfing mich mit den Worten „Mein herzliches Beileid.“ Mein Kenntnisstand war, das meine Mutti noch am Leben war. Das hat mir in diesem Moment die Füße weggezogen. Auch jetzt bin ich noch darüber sehr enttäuscht nicht mehr die Möglichkeit gehabt zu haben mich von meiner Mutti lebend verabschieden zu können.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 01.03.2021

Sehr geehrter Angehörige,
Ihre Schilderung haben wir sehr aufmerksam gelesen und bedauern, dass Sie und Ihr Vater sich nicht verabschieden konnten. Es tut uns leid, dass für Sie das Gespräch mit dem Oberarzt empathielos verlief. Wir möchten Ihnen daher gern noch einmal ein Gespräch anbieten. Sofern Sie dies annehmen möchten, bitten wir Sie um Kontaktierung unseres Beschwerdemanangements (T 0341 865 2195).
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Großer Respekt und Dank

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Leben gerettet!!!
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Corona positiv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebes Team der Corona ITS,
meine Mutter hat durch ihr professionelles Handeln, ihre geduldige Pflege und Betreuung nach fast 4 Wochen auf ihrer Station das Coranavirus vorerst besiegen können.
Ich als Angehörige möchte ich mich bei Ihnen für das Verständnis, die offenen Worte, den Trost und immer viel Geduld bedanken, die alle Mitarbeiter trotz enormen Drucks und großen Stress zu jeder Tages- und Nachtzeit mir entgegenbrachten!!! Als Angehörige blieb mir ja nur das Telefon, um über den Zustand meiner Mutter Informationen zu erhalten.
Ich habe großen Respekt vor Ihrer Arbeit und danke Ihnen, dass Sie meiner Mutter zu einem "Leben nach Corona" verholfen haben.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 28.01.2021

Lieber Angehöriger,
über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Die Corona-Pandemie stellt uns immer wieder vor neue Herausforderungen. Unser gesamtes Team tut Tag für Tag alles, um den Betroffenen zu helfen. Bitte grüßen Sie Ihre Mutter ganz lieb von uns. Wir wünschen ihr und Ihnen sowie der ganzen Familie alles Gute. Passen Sie auf sich auf.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Erstklassiges Herzzentrum

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Aortenklappenersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde während meines gesamten Aufenthalts im Herzzentrum über alle durchzuführenden Maßnahmen umfassend informiert und aufgeklärt. Alle Mitarbeiter und Ärzte waren sehr freundlich. Ich fühlte mich dort gut aufgehoben. Die OP verlief reibungslos und ich konnte nach dem Ersatz der Aortenklappe das Herzzentrum nach 10 Tagen wieder verlassen. Ich würde jedem diese kompetente Klinik weiterempfehlen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 28.01.2021

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung. Wann immer wir Ihnen helfen können, melden Sie sich bei uns. Wir sind gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Ein dickes Dankeschön

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit dieser klinik. Dort wurde ich am Montag 23.11.2020 per Hubschrauber eingeliefert. Mir wurde dort mit viel Liebe und in kürzester Zeit geholfen. Das Personal ob Ärzte oder Schwestern sind sehr liebevoll mit mir umgegangen. Man fühlt sich dort in sehr guten Händen. Noch einmal vielen vielen an das super Team.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 30.11.2020

Sehr geehrter Patient,
Danke für Ihre Bewertung. Wir sind gern für Sie und all unsere Patienten da - wann immer Sie/sie Hilfe benötigen. Eine schöne Adventszeit wünscht Ihnen
das Team des Herzzentrums Leipzig

Kein Respekt und Patientin belogen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
daran war gar nichts positiv
Kontra:
Hat diese Ärztin überhaupt eine gültige Approbation?
Krankheitsbild:
Aortenklappenstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es sollte ein sogenanntes Schluck-Echo durchgeführt werden, wo man ähnlich einer Magenspiegelung einen "Schlauch" schlucken muss. 4 Wochen zuvor hatte ich bereits eine solche Ultraschalluntersuchung des Herzens von hinten durch die Speiseröhre in eine ambulanten Praxis. Die hatte ich ganz gut überstanden und ging nun voller Mut zu dieser Diagnostik.

Ich sagte der Ärztin, dass ich aus Erfahrung unbedingt ein Beruhigungsmittel benötige, da es mich sonst ununterbrochen würgt, würgt, würgt. Außerdem bekomme ich keine Luft durch die Nase.

Die Schwester sprayt mir 2x ein Betäubungsspray in den Rachen, "Viel hilft viel"
Aber es hilft gar nicht!!!
Die Ärztin respektiert mich und meinen Wunsch nach einem Beruhigungsmittel nicht und beginnt sofort nach dem Spray mit dem Einführen des Gerätes.
Mich würgt, würgt und würgt es. Ich bekomme keine Luft .... Die Ärztin gerät in Panik und schreit die Schwester an, dass sie schnell ein Beruhigungsmittel spritzen soll.
Ich habe am Hals drei Zugänge, die ein Medikament sofort ins Blut leiten, aber die Schwester gerät auch in Panik, da sich das Beruhigungsmittel nicht in meinen Körper spritzen lässt. Es vergeht Zeit, Zeit, Zeit in der ich drohe zu ersticken und ohnmächtig werde. Mein ganzer Körper zittert und ich bin erstickt worden ... Dieses Entsetzen habe ich nun jede Nacht. Träume von dieser Ärztin und wache mit Entsetzen und Atemnot auf. Vielen Dank!!!
Gern würde ich den Namen dieser Ärztin, die mit ukrainischem Akzent sprach, erfahren.
Würde gern wissen, warum sie eine 62jährige Frau, wie ein dummes Kind behandelt und belogen hat?
Soll das Beruhigungsmittel eingespart werden oder sind das Machtspielchen?

Die Ärztin und Schwester 4 Wochen zuvor in der ambulanten Praxis hatten mich als Mensch respektiert. Trotz des Beruhigungsmittels hatte es mich noch ab und an gewürgt. Dann haben beide statt Panik, große Ruhe und Empathie ausgestrahlt mir über den Arm gestrichen und gesagt: "Ganz ruhig atmen."
Es geht so oder so.

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Herzzentrum_Leipzig am 17.11.2020

Hallo "Patient 4442",
wir haben Ihre drei Bewertungen gelesen. Ihren geschilderten Unmut und Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr. Wir bitten Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Gern möchten wir im direkten, offenen und sachlichen Gespräch mit Ihnen auf die geschilderten Sachverhalte eingehen.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Chaos, keine Organisation und völlige Gefühllosigkeit

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Eine kleine, mollige, blonde Schwester im Zimmer Nr. 1 hatte Herz und Empathie und hat mir nach 16 Stunden einen Becher Wasser geholt!!!
Kontra:
Eine junge (ca 35), dunkelhaarige Frau, sehr hübsch, mit dunkler Brille aus Zimmer 7 hat keinen Funken Menschlichkeit
Krankheitsbild:
Aortenklappenstenose
Erfahrungsbericht:

5 Tage nach meiner schweren Herz-OP sollte eine Kontrolluntersuchung per Ultraschall erfolgen. Bereits kurz vor 7 Uhr, noch vor dem Frühstück und bevor ich etwas Trinken konnte, wurde ich per Rollstuhl abgeholt und im Erdgeschoss der Herzklinik Leipzig vor dem Zimmer 7 zum Herz-Echo abgestellt.
Dort stand ich auch noch 12 Uhr!!!!
Zwischenzeitlich hatte ich eine "Schwester" um einen Schluck Wasser angefleht. Immerhin hatte ich über 15 Stunden nichts getrunken!!!
Es war für mich wie ein Schlag ins Gesicht, als diese "Schwester" antwortete: "Ich bin keine Schwester, stehen sie auf und gehen in die Halle oder die Cafeteria und holen sich Wasser!" Bis dahin, war ich noch nicht einmal mit den Physiotherapeuten gelaufen ....

Diese unbeschreibliche Herz- und Empathielosigkeit ließ mich weinen, weinen, weinen .......

Nach 5 Stunden Wartezeit wurde ich zum Ultraschall aufgerufen, was dann nochmals 45 Minuten dauerte.

Ich lag als Patient in der Klinik!!!
Man hätte mich jederzeit innerhalb von Minuten abholen lassen können. Die Wartezeit hätte ich in meinem Bett verbringen können. Ich hätte mein Frühstück essen und ausreichend trinken können, wenn das Herzzentrum Leipzig eine funktionierende Organisation hätte.

Ganz offensichtlich bin ich kein Einzelfall.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 17.11.2020

Hallo "Patient 4442",
wir haben Ihre drei Bewertungen gelesen. Ihren geschilderten Unmut und Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr. Wir bitten Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Gern möchten wir im direkten, offenen und sachlichen Gespräch mit Ihnen auf die geschilderten Sachverhalte eingehen.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Arroganz gepaart mit fehlender Empathie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Personal der Station B5 war sehr professionell und empathisch
Kontra:
Herzecho, Schluckecho, ITS und ICK empathielos und schlecht organisiert
Krankheitsbild:
Aortenklappenstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich erhielt Mitte September im Herzzentrum Leipzig eine neue Aortenklappe. Bei der abschließenden Kontrolle durch ein Herzultraschall wurde, eine undichte Stelle am Herzen gefunden, die es vor der OP nicht gab. Großes Erschrecken! Mir wird mitgeteilt, dass man meine beiden Operateure sofort anruft und diese ein Gespräch mit mir führen müssen. Das ist donnerstags. In den darauffolgenden Tagen erhalte ich noch zweimal die Info, dass die Operateure im Moment frei haben, aber spätestens am Montag mit mir sprechen werden.
Auf meine ängstlichen, besorgten Fragen zur Visite, was nun mit dieser undichten Stelle in meinem Herzen passieren wird, nur Schweigen oder ausweichendes: "Das wissen wir nicht."
Muss ich nun ein weiteres Mal operiert werden, kann ich damit leben, wächst das von allein zu? Kann ich so meine alte Leistungsfähigkeit wieder erreichen? - Keine Antworten!!!
Am Montag ist mein Entlassungstag. Der Stationsarzt kommt zu mir, wünscht mir alles Gute und entschuldigt sich, dass er mir leider mitteilen muss, dass mein Operateur sich für heute krank gemeldet hat.

Was würden Sie jetzt denken???

Noch immer warte ich auf eine Reaktion/ein Gespräch ....
Noch nie in meinem Leben habe ich etwas bereut, auch aus Katastrophen gelernt und das Beste gemacht, aber die OP im Herzzentrum Leipzig bereue ich sehr und kann nur jedem, der kein Notfall ist, dringend empfehlen, sich genau zu informieren und zwei Meinungen einzuholen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 17.11.2020

Hallo "Patient 4442",
wir haben Ihre drei Bewertungen gelesen. Ihren geschilderten Unmut und Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr. Wir bitten Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Gern möchten wir im direkten, offenen und sachlichen Gespräch mit Ihnen auf die geschilderten Sachverhalte eingehen.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Erfolgreiche Transkatheder- Implantation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
AortenklappenStenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 31.8-4.9.2020 war ich Patient auf der Station B4 des Herzzentrums Leipzig wegen einer hochgradigen Aortenklappenstenose und geplantem Aortenklappenersatz mittels Transkathederimplantation (TAVI)
Während meines Aufenthaltes wurde ich vom gesamten medizinischem
Personal sehr gut betreut, kompetent und immer freundlich.
Hier ist besonders die individuelle und engagierte Betreuung durch die zuständige Funtionoberärztin zu erwähnen.
Alle diagnostisch gewonnenen Ergebnisse zur OP-Vorbereitung wurden
mit mir ausführlich besprochen.
Besonders hervorzuheben ist das individuelle Gespräch am Vortag der
OP mit dem Leiter des OP-Teams, das wesentlich zur Vertrauensbildung
beitrug.
Bemerkenswert ist auch der hohe Stand der medizinisch technischen
Ausrüstung des HZL und die Anwendung modernster Verfahren. So kam
z.B. bei mir ein relativ neues Verfahren zur Anwendung, bei dem mechanische Schutz-und Filtersysteme in die Halsgefäße installiert werden,
mit dem Ziel der Schlaganfallprophylaxe während der Transkathederimplantation der neuen Aortenklappe.
Meine OP verlief erfolgreich und ohne jegliche Komplikationen (z.B. Schlaganfall)
Ich möchte mich deshalb noch einmal für die perfekte Arbeit des gesamten OP-Teams TAVI bedanken.
Dieter W.

2 Kommentare

Herzzentrum_Leipzig am 24.09.2020

Lieber Dieter W.,
schön, dass Ihnen mit dem TAVI-Verfahren gut geholfen werden konnte. Uns ist es wichtig, die Herzmedizin stetig weiterzuentwickeln. So können wir unseren Patienten noch besser und noch schonender helfen. Gute Besserung wünscht Ihnen das Team des Herzzentrums Leipzig

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Danke das ihr mein Vater gerettet habt

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Umgang mit dem Patienten war toll
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater kam am 1.9.2019 zu euch , es sollte eine bypass-op gemacht werden.Was soll ich sagen außer danke,für euch war er sicherlich nur ein Patient von vielen aber für mich ist dieser Patient alles und ihr habt ihn "repariert",ihr habt sein Herz getunt,durch euch kann ich mein Vater noch lange bei mir haben.
Danke an Die Ärzte,danke an die Krankenschwestern,danke an jeden einzelnen Menschen der bei euch arbeitet,ihr seid toll! Ihr glaubt garnicht wie dankbar ich bin. Mein Vater und ich haben nichts auszusetzen an eurer Klinik...
Ihr habt viel mehr Anerkennung verdient...
MfG susi

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 24.09.2020

Sehr geehrte Angehörige,
Ihre lieben Worte bedeuten uns viel. Wir danken Ihnen und wünschen Ihrer Familie alles Gute. Gern können Sie uns im Bedarfsfall kontaktieren.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Top

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern und Ärzte
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz der langen Wartezeiten habe ich mich da sehr wohl gefühlt. Auf der intensive Station und auf der Station A1 sehr freundliches Personal ob Schwestern pfleger und auch die Ärzte alle top. Einziges was ich bemängeln muss das essen ich glaube da kann mann nein da muss mann was verbessern. Danke!!!

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 31.08.2020

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für das Lob. Wir werden weiter an unserem Angebot arbeiten.
Sollten Sie mal wieder Hilfe benötigen, wir sind gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Schlechte Organisation zu Lasten der Patienten

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ewiges Warten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man wusste vom schweren Krankheitsbild.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Endlose Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Organisation und Planung völlig daneben
Krankheitsbild:
Thrombus im Herzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

10.08.2020
Der Patient würde 8:45 Uhr zur Echokardiogeafie bestellt.
16:45 war der Patient immer noch nicht dran.
Der Patient hat einen Thrombus im Herzen, ein extrem schwaches Herz, ist chronisch Nierenkrank und Diabetiker. Außerdem auf Hilfe in der Orientierung angewiesen.
Wie kann es sein, das nach 9 Stunden nichts gemacht wurde.
Der Patient nichts essen und trinken konnte???
Es ist eine Unverschämtheit dieser Klinik ihre Patienten so zu behandeln. Ich empfehle allen diese Klinik zu meiden.
Mega schlechte Organisation!!!
Das hat nichts mit Corona zu tun. Das ist einfach Ignoranz gegenüber den Patienten.

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Herzzentrum_Leipzig am 11.08.2020

Sehr geehrter Angehöriger,
es tut uns leid, dass die Untersuchung für Sie bzw. den Patienten mit so einem langen Aufenthalt verbunden war. Aktuell verzeichnen wir ein sehr hohes Patientenaufkommen (auch in Folge der Verschiebung von Untersuchung wahrend des Corona-Shutdowns). Um hier unsere Prozesse entsprechend anzupassen, wurde bereits erste Maßnahmen angestoßen, die allerdings z.B. durch notwendige Baumaßnahmen noch nicht vollständig umgesetzt werden konnten. Wir arbeiten weiter daran. Sie und unserer Patienten bitten wir höflichst um Entschuldigung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Ärztepfusch und Inkompetenz

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Inkompetenz, Ignoranz, Gleichgültigkeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Ehemann wurde Anfang Februar 2020 am Herzen operiert, bekam 3 Bypässe. 5 Tage nach der OP (einen Tag vor seiner vorgesehenen Entlassung) kollabierte er, weil der Herzbeutel vollgelaufen war (1 Bypass hatte sich gelöst) und musste 14 Min. reanimiert werden. Drei Tage später gab man ihm in der ITS nach vorheriger straffer Physiotherapie zu essen, ohne vorher den Schluckreflex zu prüfen, der nach einer Reanimation schon mal ausfallen kann. Daraufhin erstickte mein Mann in meinem Beisein. Der Stationsarzt preßte mit einer Hand die Sauerstoffmaske auf das Gesicht meines Mannes und starrte auf den Monitor, statt auf den Patienten, ohne wirkungsvolle Schritte zu unternehmen. Wenn die Luftröhre mit Joghurt und Kartoffelbrei zugekleistert ist, hilft auch keine Sauerstoffmaske.Später wollte mir eine wortgewandte Krankenschwester weismachen, das sei alles ordungsgemäß gelaufen, ich könne das als Laie nur nicht verstehen. Ich wünsche niemandem, so etwas erleben zu müssen. Jedenfalls wurde mein Mann wieder reanimiert und fortan beatmet sowie künstlich ernährt. 3 Wochen später hatte er noch das Glück, das Herzzentrum Leipzig zum Weaning (Beatmungsentwöhnung) im FKH für Lungenkrankheiten Coswig/Sa. LEBEND zu verlassen. Sein Bettnachbar hatte nicht so viel Glück und starb trotz vorheriger guter Prognose, durch Gleichgültigkeit einer Pflegekraft.
Leider ist auch mein Mann nach einem unglaublichen Leidensweg durch 3 weitere Krankenhäuser und obwohl er nach jeder seiner insgesamt 4 Reanimationen erstaunlicherweise geistig wieder vollständig "da" war, am 21.07.2020 gestorben. Hätte er sich nur nicht zu dieser Herz-OP in Leipzig überreden lassen!!

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 07.08.2020

Sehr geehrte Angehörige,
wir möchten wir Ihnen unser Beileid aussprechen. Wir bedauern das Versterben Ihres Mannes ebenso wie Ihren geschilderten Unmut. Um darauf adäquat eingehen zu können, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren. Über ein Internetportal ist dies nicht möglich.
MfG Herzzentrum Leipzig

Bin sehr enttäuscht

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern Herzrhytmusstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag für einen Tag auf der Intensiv.Bei meiner Entlassung wurden mir die selben Medikamente wieder verordnet, wo ich ausdrücklich hinwies, das ich diese Medikamente nicht vertragen hatte und sie absetzen musste.
Auch ist was vorgefallen, was nicht mit Medizin zu tun hat, aber auf einer Intensivstation nicht passieren dürfte.
Ich bin sehr enttäuscht und würde nicht gerade diese Klinik auswählen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 30.07.2020

Sehr geehrter Patient,
wie bereits auf Ihre zuvor erstellte Rückmeldung geantwortet, sind wir gern bereit Ihre Schilderung aufzuarbeiten und uns die Medikation noch einmal im Rahmen eines ambulanten Termines anzusehen. Gern können Sie uns über das Beschwerdemanagement kontaktieren.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

einfach Spitze

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Chaos in der Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern und Arzt super
Kontra:
Küchenpersonal unfreundlich
Krankheitsbild:
Rhytmologie/ Stress MRT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient auf der Station 3L/ Zi. 13 vom 21.7.-23.7.2020. Durch meine langjährige Erfahrung mit vielen verschiedenen Krankenhäusern, kann ich nur sagen "einfach Spitze". Insbesondere die Schwestern und der Assistenzarzt E. Gjermeni sind hier besonders lobend zu erwähnen. Immer freundlich , mit einem lächeln und einem Scherz auf den Lippen. Höflich, zuvorkommend und kompetent, das hatte ich noch nie in einem Krankenhaus erlebt.
Vielen Dank nochmals dafür !
Wir sehen uns am 20.10.2020 zur weiteren Behandlung .

Mit freundlichen Grüßen
J.-J. Kohnert

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Herzzentrum_Leipzig am 30.07.2020

Hallo Herr Kohnert,
gern :-). Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und sind selbstverständlich im Oktober - oder wann immer Sie uns brauchen - gern wieder für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Schmerzen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP 100% in Ordnung
Kontra:
Personal oft greizt und unfreundlich
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patient,von der Station 3A, kann ich nur sagen,dass OP Team hat seine Arbeit 100% gut gemacht,leider muss ich auch anmerken,dass die Schwestern /Pflegepersonal oft gereizt und unfreundlich zum Patienten sind,die Schmerzbehandlung
wird nicht so durchgeführt wie sie sein sollte.Patienten liegen oft mit großen Schmerzen im Bett,und wird vom Personal regelrecht heruntergespielt .Ich selbst war betroffen.Von der Schmerzskala 0-10 ,lagen bei mir die Schmerzen 2 Tage eine bei 8,dass Schmerzmittel was mir verabreicht wurde war viel zu schwach, es sollte in der heutigen Zeit möglich sein, die Patienten möglichst schmerzarm zu halten,dass trägt auch positiv auf den Heilungsprozess bei.und schönt den Patienten,dass Mittagessen ist zwar essbar, mehr aber auch nicht.
Mit freundlichen Gruß

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Herzzentrum_Leipzig am 30.07.2020

Sehr geehrte Patient,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Selbstverständlich werden wir Ihre Rückmeldung intern aufgreifen. Weiterhin gute Genesung wünscht Ihnen
das Team des Herzzentrums Leipzig

Medikamentenunverträglichkeit

Kardiologie
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Bin enttäuscht von der Behandlung dieser Ärztin)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern Herzrhytmusstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Notaufnahme weil es mir schlecht ging.
Die behandelnde Ärztin hat mir einfach 3 neue Medikamente mit einem Schlag verordnet. Seit der Einnahme geht es mir noch schlechter und muss jetzt alles wieder absetzen. Ich finde es nicht in Ordnung das man gleich 3 neue Medikamente verordnet und die Wirkungsweise nicht genau weiss wie der Körper darauf reagiert. Musste darauf 2 mal in der Woche Notarzt rufen und kann alle Medikamente wieder absetzen. Mir geht es dadurch schlechter als zuvor.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 30.07.2020

Sehr geehrter Patient,
die geschilderte Unzufriedenheit mit den verordneten Medikamenten und das anhaltende Unwohlsein bedauern wir. Gern würden wir uns die Sachlage noch einmal ansehen und möchten Ihnen dazu einen ambulanten Termin anbieten. Hierzu können Sie sich gern direkt an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Schlaganfallrisiko

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (rundum gute Betreung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr eingehend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fast schmerzfrei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (beste Technik)
Pro:
Beratung, Behandlung, Nachsorge
Kontra:
Angst
Krankheitsbild:
Herzrythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits in einer Videosprechstunde konnte ich eine kompetende Beratung zu meinem Krankheitsbild erfahren,bevor ich mich für einen OP-Termin entschied.
Mein Vertrauen mich im Herzzentrum behandeln zu lassen,
wurde unter Anderem durch leicht verständliche Infos
gestärkt.Hier trifft der Parient auf Ärzte und weiteres
med. Personal die sich für den Kranken Zeit nehmen und
zuhören,was den Patienten belastet.Ich kann mit guten Gewissen und mit meinen Erfahrungen anderen herzkranken
Menschen dieses Herzzentrum sehr ans Herz legen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 30.06.2020

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für diese Empfehlung. Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Jederzeit gern wieder. Alles Gute für Sie.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Erfahrungen im Kinderherzzentrum

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Auf den Datenschutz bei Arzt-Patientengesprächen wird keine Rücksicht genommen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkathederuntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn (14) musste über Pfingsten für 5 Tage zur Herzkathederuntersuchung ins Herzzentrum.

Die Aufnahmeuntersuchungen liefen zügig ab, weiter Untersuchungen, die vorab durchgeführt werden mussten, ebenfalls.

Obwohl wir bereits gegen 9 Uhr in der Klinik ankamen (wir kommen aus DD), konnte mein Sohn erst gegen 16:30 Uhr sein Zimmer beziehen. Auch in Zeiten von Corona ist es für mich als Mutter unverständlich, warum sich keiner darum gekümmert hat. Auf mehrfaches Nachfragen wurden wir immer nur vertröstet.

Aufgrund des fehlenden Zimmers wurden die Arztgespräche auf dem Gang bzw. in der Besuchersitzecke,zwischen anderen Patienten mit Eltern, geführt. Unter Berücksichtigung der neuen Datenschutzverordnung geht das gar nicht und ist für inakzeptabel! Im Übrigen ging es nicht nur uns so. Wir mussten gezwungenermaßen Arztgespräche anderer Patienten mit anhören. Hier empfehle ich dringend nachzubessern. Den Stationsärzten steht ein eigenes Büro zur Verfügung. Dort können solche Gespräche durchgeführt werden.

Thema Stationsärzten: ich setze voraus, das diese ihre Patienten auf Station kennen und sich mit den Patientenakten auseinandersetzen. Es kann nicht sein, dass ich bzgl. der Untersuchung Fragen stelle und mir wird gesagt, dass man die Akte nicht kennt. Auch wenn pro Schicht mehrere Ärzte Dienst haben, so sollten sie dennoch Kenntnis haben. Das zeugt für mich als Mutter nicht von Professionalität.

Zum negativen gibt es aber auch positives. Vor allem möchte ich Frau Dr. med.A.-M. Maier danken, die uns dennoch freundlich und beratend zur Seite stand, immer ein offenes Ohr hatte.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 30.06.2020

Liebe Patienten-Mutti,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Selbstverständlich nehmen wir uns dieser Hinweise an und werden diese intern aufarbeiten. Ihrem Sohn wünschen wir alles Gute.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Würdelose Zustände

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Ärzte, Station ICKA
Krankheitsbild:
Thrombus im Herzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Würdelose Zustände
Der Patient wird seit 8 Tagen auf der Station ICKA behandelt.
Das heißt: 8 Tage keine Toilette, 8 Tage Stuhlgang vor allem anderen Patienten im Zimmer, 8 Tage keine Dusche, 8 Tage sich nicht die Haare waschen, 8 Tage Essen im Gestank der Fäkalien und 8 Tage ohne Würde des Menschen.
Das soll eine moderne Klinik sein?
Ach ja, jeden Tag hohle Versprechungen in ein normales Zimmer zu kommen...

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 18.06.2020

Sehr geehrte Angehörige,
nochmals verweisen wir auf unser Beschwerdemanagement sowie das Gespräch mit der ärztlichen Leitung. Wann immer Sie Fragen haben, sprechen Sie uns bitte direkt an. Wir erläutern Ihnen gern die Hintergründe.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Menschenunwürdige Zustände im Herzzentrum

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2029   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegekräfte
Kontra:
Ärzte, Klinikleitung
Krankheitsbild:
Thrombus im Herzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht aus 8 Wochen Klinikaufenthalt im Januar und Februar 2020 plus Aufenthalt seit 09.06.2020:
Die Pflegefachkräfte sind engagiert, freundlich und höflich.
Die Ärzte sind überheblich, reden über den Kopf des Patienten hinweg, werfen mit unverständlichen Fachbegriffen um sich und haben völlig verlernt empathisch eine Kommunikation zu führen.
Operationen werden durchgedrückt, egal wie es dem Patienten geht, ob er gerade Fieber hat und eine schwere Bronchitis.
Der monetäre Nutzen wird über das Patientenwohl gestellt.
Aufenthalt auf der Station ICKA:
menschenunwürdige Zustände, keinerlei Privatsphäre, bis zu sechs Patienten im Zimmer, beiderlei Geschlecht, Toilettengang mitten im Zimmer vor allen anderen, kaum bzw. keine hygienischen Bedingungen, keine Möglichkeit sich zu waschen, Zustände wie tiefstes Mittelalter
Das führt bei den Patienten zu Frust und hindert erheblich den Heilungsprozess. Hygiene ist, wenn das Toilettenpapier neben dem Essteller liegt.
Unfassbar!!!

2 Kommentare

Herzzentrum_Leipzig am 18.06.2020

Sehr geehrte Angehörige,
wie bereits auf anderen Kanälen mitgeteilt, steht Ihnen unser Beschwerdemanagement gern zur Verfügung. Mit Blick auf das zuletzt mit der ärztlichen Leitung geführte Gespräch sehen wir an dieser Stelle von weiteren Ausführungen ab. Sie können sich jederzeit direkt an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

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Aordenklappe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nach bald anderhalb Jahren einer erfolgreichen Herz-OP möchte ich mich nochmals bei dem gesamten Pflegepersonal für die gute Betreuung und speziel bei Prof.Dr. Holzhey mit seinem OP-Team für seine hervorragende Leistung bedanken.
Durch den gelungenen OP-Eingeiff bin ich seitdem
Beschwerdefrei und sehr zufrieden.

MfG

Siegmar Hölig

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 18.06.2020

Sehr geehrter Herr Hölig,
schön, dass es Ihnen so gut geht und Sie so zufrieden mit unseren Leistungen sind. Passen Sie auf sich auf und wenn Sie Hilfe benötigen, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

TOP KLINIK

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenvenenfehleinmündung
Erfahrungsbericht:

Es lässt sich in Worten nicht ausdrücken, wie unglaublich dankbar wir dem OP-Team, den Ärzten, den Schwestern & Pflegern der Kinder ITS im Herzzentrum Leipzig sind ... Ihr seit die Lebensretter unserer kleinen Tochter!
An ihrem dritten Lebenstag auf dieser Welt, kam sie mit einem, erst nach der Geburt feststellbarem Herzfehler zu Euch nach Leipzig. Wir als Familie fühlten uns vom ersten Moment an in absolut guten Händen. Ihr alle macht einen großartigen Job und es ist einfach wunderbar zu sehen, wie die kleinen Patienten von Euch umsorgt werden. Obwohl der Alltag auf solch einer Station unfassbar stressig ist, war das ganze Team immer freundlich & einfühlsam.

Wir sagen DANKE für
- jedes tröstende Wort
- jedes Lächeln
- den unermüdlichen Einsatz
- jedes niedliche Pflaster
- euer großes Herz
- eure Hingabe, Warmherzigkeit &
Leidenschaft für euren Beruf
- ALLES!!!

Familie Göttermann

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 29.05.2020

Sehr geehrte Familie Göttermann,
da können wir uns dem "DANKE" nur anschließen. Ihr großes Lob freut uns sehr. Wir lieben unsere Arbeit und unsere kleinen Patienten. Ihnen und Ihrer Tochter wünschen wir alles, alles Gute, eine schöne gemeinsame Zeit. Wann immer Sie uns brauchen - wir sind für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Sehr zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Leistung
Kontra:
Krankheitsbild:
Mitralklappenrekonstruktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hoch professionelles Team, mit einem Chefarzt der nicht nur auf medizinischer Ebene überzeugen kann. Keinerlei Statusgehabe. Dies habe ich in anderen Kliniken auch schon anders erlebt.

Die Mitarbeiter sind weit überwiegend kompetent und höflich. Lediglich in den besonders sensiblen Bereichen (Aufwachraum und Intensiv bzw. Intermediate Care) sollte den Mitarbeitern in Corona-Zeiten inkl. Besuchsverbot etwas mehr Zeit als üblich zugestanden werden.

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Herzzentrum_Leipzig am 20.05.2020

Sehr geehrter Patient,
lieben Dank für dieses offene Feedback. Das Besuchsverbot ist auch für uns eine ungewöhnliche Situation. Trägt doch die Nähe zu den Liebsten zur Genesung bei. Als Schutzmaßnahme ist es dennoch sehr wichtig. Gern nehmen wir Ihre Anregungen intern auf.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

TOP-Adresse

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung rund um die Uhr
Kontra:
Interieur überholungsbedürftig
Krankheitsbild:
By-Pass OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dem sehr guten Ruf folgend, entschied ich mich, zwei By-Pässe in Leipzig machen zu lassen. Im Nachhinein war das eine sehr gute Entscheidung. Ich kann mich über nichts grundlegend beschweren. Es lief nahezu alles perfekt. Die OP war ohne Komplikationen verlaufen. Ich erhielt hinterher eine sehr gute Verlaufsanalyse. Auf eine konkrete Frage bekam ich eine konkrete Antwort. (findet man heute eher selten!) Die anschließende Betreuung auf Station A3 war super. Weiter so. ;)

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 20.05.2020

Sehr geehrter Patient,
Leipzig war die richtige Entscheidung…
Das freut uns sehr. Wann immer Sie Hilfe benötigen, Sie können sich jederzeit an uns wenden. Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Vorbildliche Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin zweimal in Behandlung beim Herzzentrum Leipzig gewesen; diese im Abstand von ungefähr 14 Jahren, jeweils wegen Vorhofflimmern.
Die Abteilung Rhythmology möchte ich sehr loben. Vom Ärztlichen Direktor Dr. Hindricks, sowie von sämtlichen Mitarbeitern mit denen ich während der Untersuchungen zu tun hatten, erfuhr ich eine vorbildliche, sorgfältige Behandlung. Das Herzzentrum vermittelte mir ein Gefühl von großer Sicherheit.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 17.03.2020

Sehr geehrter Patient,
Danke für dieses umfängliche Lob für unsere rhythmologische Abteilung. Gern sind wir weiterhin - auch in 14 Jahren :-) - für Sie da. Bis dahin alles Gute.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Spart die Helios auch bei Notfällen?

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratung? Das ist nicht eindeutig formuliert.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
es war ein Facharzt vorhanden
Kontra:
überdimensional lange Wartezeit in der Notaufnahme
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da die Notaufnahme nicht als mögliche Auswahl gegeben wird, habe ich mich in den Bereich der Kardiologie eingeklinkt (ansonsten wäre eine Bewertung gar nicht möglich gewesen). Mein Mann meldete sich gestern (18.02.2020) mit sehr hohem Blutdruck in der Notaufnahme um 11 Uhr. Ihm wurde zügig Blut abgenommen. Um 17.30 Uhr war er beim Arzt dran. Die Wartezeit von 6 1/2 h lassen wir für eine Herzklinik einfach mal wirken... Der behandelnde Arzt kann überhaupt nichts dafür! Ich hätte gern hier eine Antwort darauf, wie man gedenkt, das generelle strukturelle Problem zu lösen: Pro Schicht ist ein Arzt, der wahrscheinlich selber keine Pause machen kann, für die Notfälle (per Hubschrauber oder Krankenwagen) und für alle, die sich dort melden, zuständig. Da sitzen vorwiegend alte Menschen, denen diese Wartezeit eine unheimliche Angst einflößt. Niemand kümmert sich wirklich und kann es wegen Arbeitsüberlastung auch nicht. Das Essen ist zwischendurch nicht möglich, weil man ja in der Zwischenzeit aufgerufen werden könnte. Natürlich werden Sie jetzt das Argument einbringen, dass es schwierigere Fälle, die bevorzugt werden müssen, gab. Das kann jeder verstehen. Dennoch begibt man sich in die Notaufnahme weder mit Schnupfen noch mit Mückenstichen. Und wenn ein Mensch so lange warten muss, stimmt etwas in der Besetzungs- bzw. Sparpolitik der Klinik nicht. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass ÄrztInnen auf dieser Stelle lange sitzen. Das wollen und können weder Patienten noch Mitarbeiter lange aushalten. Um Ihnen ein weiteres Argument vorwegzunehmen: Ein Ausnahmezustand war der gestrige Tag nicht! Im Übrigen konnte am Zustand meines Mannes nichts geändert werden.

2 Kommentare

Cate1 am 25.02.2020

Warum antworten Sie bei positiver Kritik unmittelbar und hier gibt es keine Reaktion?

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hervorragende Aufklärung des Krankheitsbildes

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein besonderes Lob Assistenzarzt Frank Lindemann)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Auswertung des Krankheitsbildes
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 7.2.2020 wurde mein Vati durch den Hausarzt in das Herzklinikum zur Notaufnahme überwiesen. Die Aufnahme erfolgte schnell und freundlich. Nach einer intensiven Untersuchung wurden wir durch Herrn Assistenzarzt Frank Lindemann über das Krankheitsbild ausführlich aufgeklärt. Er gab sich die größte Mühe uns alles zu erklären und zeichnete alles auf wie es um das Herz steht. Zweimal nahm er telefonisch mit dem Oberarzt Kontakt auf. Ich habe noch nie erlebt, dass sich ein
Arzt so viel Mühe in der Notaufnahme macht um alles den Patienten zu erklären.
Vielen lieben Dank nochmal an Herrn Lindemann.

Bei ihm fühlte man sich gut aufgehoben.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 13.02.2020

Sehr geehrte Frau Schleuß,
gern gaben wir Ihre Wertschätzung an Herrn Lindemann weiter. Wir wünschen Ihrer Familie und insbesondere Ihrem Vater alles Gute. Sie können uns jederzeit aufsuchen.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Schlaganfall

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Niemals die Hoffnung genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Super Klinik, sehr gute Behandlung meines Bruders. Vielen Dank für die gute Betreuung. Und nie ist einem die letzte Hoffnung genommen wurden. Danke

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 21.01.2020

Sehr geehrte Angehörige,
wir freuen uns über Ihr Lob und wünschen Ihnen - vor allem Ihrem Bruder - gesundheitlich alles Gute. Sie können sich jederzeit an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Notwendigkeit mit 85 Jahren!

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (den Schwestern und Pflegern gebührt unsere uneingeschränkter DANK!!!!)
Pro:
das Team der Schwestern-/Pflegerschaft auf der ITS
Kontra:
Benehmen des OA völlig daneben!
Krankheitsbild:
Herzklappenersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Den Schwestern/Pflegern auf der Intensivstation gebührt meine persönliche Hochachtung! Immer freundlich, stets um den Patienten bemüht, beruhigend für den Patieneten und für die Angehörigen.

Meine Mutti (85 Jahre - total fit!) wurde vom Hausarzt nach Leipzig überwiesen. Die Herzklappen sollten überprüft, eventuell sollte über einen Herzklappenersatz nachgedacht werden.
Leider bestätigte sich schon am Tag der Voruntersuchung, 05.12.2019, die Diagnose. Durch den behandelnden Arzt wurde uns zu einer sofortigen minimalinvasiven Kathederoperation, bei der zwei neue Herzklappen eingesetzt werden sollten, geraten. Schweren Herzens stimmte meine Mutti dem Eingriff zu. Wir hatten nicht damit gerechnet, sofort so eine Entscheidung treffen zu müssen.
Obwohl meine Mutter früh gleich in dem OP kam, hatten wir bis 14.00 Uhr keinerlei Informationen zum Verlauf. Erst nach einem Gespräch mit einem der OP-Ärzte gegen 15:00 Uhr erfuhren wir von dem wahren Desaster. Bei der OP am Montag, den 09.12.2019, wurde durch den Draht, welcher die Herzklappe an den richtigen Ort befördert, die Herzwand zerstochen. Der Herzmuskel wurde duch das ausgetretene Blut abgedrückt und es musste eine Not-OP eingeleitet werden um das Leben meiner Mutti zu retten. Nach und nach - im Laufe der Woche - wurde uns das Ausmass scheibchenweise verklickert. Sie wurde 15-20 min. reanimiert, sie kam an die ECMO, der Brustkorb musste geöffnet werden, das Loch im Herz wurde verklebt und vernäht. Am Samstag, nachdem meine Mutti seit Montag im künstlichen Koma gehalten wurde, sie hing ja an der Herz-/Lungenmaschine, wurde bei einem CT festgestellt, dass während der OP höchstwahrscheinlich ein Schlaganfall ausgelöst wurde.
Der Oberarzt der ITS klärte in einem Gespräch die Fronten ziemlich zeitnah. In einem Prozent der Eingriffe kann es eben genau zu solchen Komplikationen kommen, bei einer 85-jährigen Frau sollte man vorher genau überlegen, ob man so einen Eingriff vornehmen soll und der Zustand wäre jetzt eben so, dass man an dem Herz nur eine der beiden Klappen austauschen konnte, man aber das Herz auf Grund der Verletzung nie mehr operieren kann, es schlechter arbeitet als vor dem Eingriff und eine zweite Klappe keinesfalls noch erneuert werden kann! Wir sind sechs Kinder und leider hatte meine Mutti keine Vorsorgevollmacht erteilt. So löste der OA auch noch gleich eine gerichtliche Vorsorge aus.
Von ärztlicher Seite wurden wir also leider völlig enttäuascht!

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Herzzentrum_Leipzig am 23.01.2020

Sehr geehrte Angehörige,
Ihrer Nachricht ist zu entnehmen, dass hinsichtlich des operativen Eingriffes Ihrer Mutti viele Fragen offen sind. Um Ihnen alle Behandlungsschritte und die dabei leider aufgetretenen Komplikation noch einmal in der Gesamtheit erläutern zu können, möchten wir Ihnen ein Gespräch mit der zuständigen ärztlichen Leitung anbieten. Bitte kontaktieren Sie dazu unser Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer 0341/865-2195. Danke.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

angeborener Herzfehler

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzt
Kontra:
Soz.Dienst der Kinderstation
Krankheitsbild:
angeborener Herzfehler
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein kleiner Sohn wurde im Herzzentrum aufgrund eines angeborenen Herzfehlers operiert. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Auch die Unterbringung in den Gäste Appartements in der Zeit, wie mein Sohn auf der Kinder- ITS lag, war super organisiert. Den Ärzten der Kindekardiologie,vor allem aber Dr. Vollroth, möchten wir für ihre liebevolle, einfühlsame und respektvolle Art danken. Sie leisten eine wunderbare Arbeit, wie auch das Pflegepersonal der Kinder-ITS. Enttäuschend für uns war das Pflegepersonal und der soz. Dienst auf der Kinderstation. Würden ihre Kinder auf dieser Station liegen, würden die sicher nicht so halbherzig arbeiten.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 27.12.2019

Liebe Angehörige,
Danke für Ihr Lob. Dieses werden wir ebenso wie Ihre Hinweise intern aufnehmen. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn einen guten, gesunden Start ins neue Jahr.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Super Klinik

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung absolut gut !!
Kontra:
----------
Krankheitsbild:
Neue Herzklappen u. Neue Aorta, Bypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni,2019 war ich zur OP im Herz -Zentrum Leipzig (2Herzklappen, Neue Aorta, Bypass)!
Der gesamte Aufenhalt und die gesamte Behandlung war absolut erstklassig .... ganz ganz großes Lob an alle Mitarbeiter und natürlich den Ärtzten !!!!Fühle mich sehr gut (auch nach ca. einem Halben Jahr)
Alle täglichen Dinge, vom Blutnehmen bis zum Herzkatetheter ... man merkt, es sind alles sehr gute Fach - "Leute" bei der Arbeit !!!!!

Absolut Empfehlenswert -- Super Klinik !!!!

Günther Hübner aus Schwarzenberg /Erzgeb.

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Herzzentrum_Leipzig am 19.12.2019

Sehr geehrter Herr Hübner,
über Ihre Worte haben wir uns sehr gefreut. Spitzenmedizin rund ums Herz, das ist unser Anspruch. Wir wünschen Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten, gesunden Start ins neue Jahr.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

2 Welten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gilt nur für Kommunikationscentrum)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (dto.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (noch keine Aussage mgl.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (noch keine Aussage mgl.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wartenbereich Kuppelhalle - Wohlfühloase ...)
Pro:
2 Top - Leute, die keiner sieht ...
Kontra:
als Repräsentationsfigur untauglich
Krankheitsbild:
Belastungsdyspone
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 04.11.2019 mit einer Hausarztüberweisung zur Vorstellung in die Ambulanz der Herzklinik gekommen.Den Empfang in der Kuppelhalle der Klinik konnte unfreundlicher und arroganter nicht sein, der Verweis, wer für meinen Fall zuständig ist, war auch noch falsch !
Dank der Auskunft einer Dritten bin ich im Kommunikationscenter gelande,habe dort eine zuvorkommende,äußerst freundliche Beratung gefunden und konnt mit einem fast wunschgemäßem Vorstellungstermidas Haus wieder verlassen.
Vielen Dank diesem kleinen Team, da kann sich der Empfang des Hauses mehr als eine Scheibe abschneiden !

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Herzzentrum_Leipzig am 11.12.2019

Sehr geehrter Patient,
wir danken Ihnen für diese Rückmeldung. Selbstverständlich sollten die Mitarbeiter am Empfang nicht nur freundlich, sondern auch kompetent sein. Wir werden den Sachverhalt intern aufarbeiten. Alles Gute wünscht Ihnen das Team des Herzzentrums Leipzig

Herzkathetern

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Beim Arzt der Aufnahme)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes und freundliches Personal
Kontra:
Fehlende Empathie bei den Untersuchungen
Krankheitsbild:
KHK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 19.11. Zwecks herzkathetern in die Klinik bestellt. Nach über 6 Stunden, die ich in der Aufnahme verbrachte (es war mittlerweile 17:00 Uhr) wollte mich der Arzt der Aufnahme zunächst wieder nach Hause schicken, da am 20.11. 19 Feiertag war. Ich war schockiert, denn mein Termin wurde schon einmal verschoben.Jedoch muss ich sagen, dass dieser Arzt sehr freundlich und kompetent war und mich gut aufklärte. Letzlich kam ich doch auf Station und es passierte.... Nichts. Am 21.11. Wurde ich dann endlich zum herzkathetern gebracht. Jeder sagte mir, das dies Routine sei und nicht weh tut. Jedoch hatte ich höllische Schmerzen im Arm, während der Untersuchung, was ich der Ärztin auch mehrfach sagte. Reagiert darauf hat allerdings niemand, es wurde lediglich zur Kenntnis genommen... Die Schwestern auf der Station ! und auch das übrige Personal waren sehr nett, dafür ein großes Dankeschön. Jedoch würde ich bei der nächsten Untersuchung leider nicht mehr nach Leipzig gehen. Für eine Fachklinik äußerst enttäuschend. Es bestand nur sehr wenig Kommunikation zwischen Arzt und Patient und ich habe mich nicht gut aufgehoben gefühlt. Ich hatte den Eindruck es wird wie am Fließband gearbeitet. Der Patient als Mensch, mit all seinen Bedenken und Ängsten bleibt leider auf der Strecke( im Untersuchungraum.) . Dies bestätigten mir auch mehrere Mitpatienten, die mit mir die Wartezeit in der Aufnahme verbrachten.
Es sollte unbedingt an der Struktur der Aufnahme gearbeitet werden und ein bißchen mehr Empathie und Trost während der Untersuchung wäre sehr wünschenswert. Denn viele Menschen wissen ich was auf sie zukommt...

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Herzzentrum_Leipzig am 27.11.2019

Sehr geehrter Patient,
Ihre Schilderung bedauern wir. Empathie ist für unsere tägliche Arbeit sehr wichtig. Wir werden daher Ihr Schreiben im Rahmen verschiedener Stations- und Bereichsmeetings aufgreifen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken Ihnen ausdrücklich für Ihr Feedback. Daraus können wir lernen.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

to the best doctor Sergey Leontyev

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
to the best doctor Sergey Leontyev
Kontra:
Olivia's rudeness with patients
Krankheitsbild:
valve plastic
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

I express my deep gratitude for the excellent result of the heart operation to Sergey Leontyev and Michael Borger. Everything was of high quality before and after the operation. It was not at all scary. Sergey Leontyev found words that helped to cope with stress before the operation. Special thanks to Jessica, Enrico, Andreas, nurses Tamara and Julia. Everything was top notch. With great respect, I recommend doctors and the clinic to everyone who needs treatment.Excellent clinic with professional doctors and equipment.

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Herzzentrum_Leipzig am 27.11.2019

Dear Irina,
we are happy about your further recommendation. We send your statement to the doctors und to the whole team. Contact us whenever you want.
Your team of the Heartcenter Leipzig

Reparatur der Mitralklappe

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Doctors
Kontra:
Olivia is rude to patients
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In March 2019, Sergey Leontyev and Michael Borger underwent heart surgery my sister. I express gratitude to these doctors for the excellent result of the operation. The treatment, the organization of our stay in the clinic was at the highest level. Special thanks for this to Sergey Leontyev. In November, they came for a routine examination. The results of the operation are unchanged. Special thanks to Jessica for organizing.

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Herzzentrum_Leipzig am 27.11.2019

Dear Katerina, thanks for your feedback. Please send your sister our best wishes.
Your team of the Heartcenter Leipzig

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 27.11.2019

Danke.

Sehr Empfehlenswert!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, Erfahren
Kontra:
Krankheitsbild:
WPW-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier kommen gut geschulte Experten, saubere Zeitplanung und neueste Ausrüstung zusammen, um Patienten schnellstmöglich zu heilen. Ich konnte natürlich nicht jede Abteilung sehen, aber alles was ich mitbekam war postiv. Ich habe nach der ersten Vorstellung einen Behandlungstermin bekommen und war ganze 28h dort. 10h nach Ankunft war ich bereits geheilt, und das mit wesentlich weniger Wunden und mit wesentlich besser Meinung über Ärzte als nach meiner letzten Behandlung in einem anderen Krankenhaus. Das ganze Team, von Diagnose bis Operation inklusive Arzthelfer und Krankenschwestern war kompetent und hat Erfahrung.
Kann ich nur empfehlen!

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 27.11.2019

Sehr geehrter Patient,
wir freuen uns, dass es Ihnen wieder besser geht. Alles Gute für die Zukunft wünscht Ihnen das Team des Herzzentrums Leipzig.
Und sollte mal wieder etwas sein - Wir sind gern für Sie da.

Mißachtung der Würde des Menschen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Andere zurückliegende Aufenthalte in dieser Klinik waren gut
Kontra:
Massenabfertigung und Zeitdruck in der Endiologie für Herzecho
Krankheitsbild:
Implantation LAA-Okkluders(WatchmanFLx24 mm)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin Patient für eine Studie LAA-Okkluders.Am 15.11.19 wurde zwecks Kontrolle ein Herzecho durchgeführt. Mir wurde gesagt, das dies eine geringfügige Angelegenheit sei, die ohne Beruhigungsspritze durchgeführt werden kann.Was ich aber dann erleben mußte,war für mein Empfinden eine Katastrophe.Ich hatte schlimmste Atemnot und Todesangst und auch Schmerzen.Nachdem die Prozedur vorbei war, bekam ich ein Stück Papier gereicht und man ließ mich im Raum alleine. Ich habe so gezittert,daß ich Mühe hatte mich wieder anzukleiden.Die Auswertung der Studie fand hinter dem Rücken des Arztes statt,d.h.ich sah wirklich nur seinen Rücken und er schrieb den Arztbericht.Wenn ich schon als Patient meinen Körper für Studienzwecke kostenlos zur Verfügung stelle, erwartete ich eigentlich einen sorgsamen Umgang mit dem Probanten.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 27.11.2019

Sehr geehrter Patient,
Ihre Schilderung lasen wir mit großem Bedauern. Keinesfalls darf diese Untersuchung mit solchen Unannehmlichkeiten für Sie verbunden sei. Wir bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung. Gern würden wir der Sache gänzlich nachgehen und möchten Sie daher bitten, sich in unserer Beschwerdeabteilung zu melden. Vielen Dank.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Die verlorene Hoffnung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herztransplatation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wartete sehr lange auf ein Spenderherz. Oft wurden Versprechen abgegeben, die nicht einzulösen waren. Das machte meinen Mann sehr zu schaffen. Als dann endlich das ersehnte Spenderherz kam, konnten wir uns nicht lange daran erfreuen. Nur 14 Tage später verstarb mein Mann an einer infizierten Herzklappe. Und ich frage mich warum keine ausreichende Diagnostik durchgeführt wurde, obwohl es meinen Mann immer schlechter ging.
Mir bleibt jetzt nur die Trauer um meinen geliebten Mann. Ich bin sehr enttäuscht. Denn von einen Herzzentrum mit einer so guten Darstellung habe ich mehr erwartet. Auch auf Anfragen meinerseits wird nicht mehr geantwortet.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 19.12.2019

Sehr geehrte Angehörige,
nochmals möchten wir Ihnen unser Beileid aussprechen. Wir verweisen auf geführte Gespräche und den noch laufenden Schriftverkehr.
Das Team des Herzzentrums Leipzig

Rhythmologie leipzig ist nicht zu empfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es hat mir kein Sinus-Rhytmus gebracht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Die behandelnde Ärzte sind nicht gekommen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Unter Narkose hat man keine Kontrolle was gemacht ist.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Viel zu lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es war in Ordnung)
Pro:
Nette Krankenschwestern
Kontra:
Man kriegt die behandelnde Ärzte nicht zu Gespräch
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist nicht so gut, wie ihr Ruf. Ich war 1 Stunde früher zur Anmeldung gekommen,als geplannt.Auf einen Vorgesprech mit Arzt,habe ich über 5 Stunden da gewartet, ohne trinken und essen, wir müssten da nüchtern bleiben.Was nicht zu verstehen war, dass manche Patienten kamen viel später als wir, aber wurden vor uns genommen. Bei mir wurde eine Ablation am Herzen gemacht.Der behandelte Arzt hat sich nicht vor und nicht nach dem Angriff gezeigt. Sein Name war auf dem Entlassungsbrief auch nicht geschrieben.Ich musste da fragen,um sein Name zu erfahren. Nach der Ablation hatte ich den Sinus-Rhytmus wieder, aber mir ging ganz schlecht,was ich auch gemeldet habe, trotzdem wurde ich schon nächste Tag von der Klinik entlassen.Ich bin von ganz Weit hier gekommen, mich hat noch 5 Stunden Autofahren erwartet, aber ich war zu schwach, dass ich die Nacht im Hotel verbracht habe. Mein Glück mit dem Sinus- Rhytmus hat auch nicht lange gedauert,schon am dritten Tag zu Hause, bekam ich die Vorhofflimmern wieder. Ich habe gewartet, ob sich mein Herz vielleicht beruhig, leider nicht, also alles war um sonst. Ich beschuldige das System in der Klinik, dass sie mein schlechte Zustand ignorierten und ich wurde zu schnell enlassen.Das Klinik hat zu ihrer Statistik Ablation mit Erfolg notiert, was nicht der Wahrheit enspricht.Die haben missachtet, dass ich von so weit komme.Noch eine wichtige Sache habe ich zu melden.Diese Klinik zeigt so stolz auf ihre Internetseite, dass sie modernste EPU-Labor besitzen, dass sie die falsche Impulse mit der Untersuchung sogar sofort verödert können. Es war der Grund, warum ich mich auf Leipzig entschieden habe! Aber es war nur ein Märchen, was die da schreiben,mir wurde gesagt,dass sie es nicht machen brauchen,weil sie schon wissen,wo die Stelle am meistens sich befindet und die haben es blind gemacht und nicht getroffen!Deswegen meine Enttäuschung ist groß.Ich werde die Klinik nicht weiter empfelen.Man hat sich wie auf einer Fließband gefühlt.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 01.11.2019

Sehr geehrte Patientin,
aus Ihren Worten ist ein deutlicher Unmut über die Behandlungszeit in unserem Haus zu lesen. Dies tut uns aufrichtig leid. Gern möchten wir direkt mit Ihnen ins Gespräch kommen, um so die Sachlage aufzuarbeiten und Ihnen vielleicht doch noch bei der Linderung der Beschwerden Hilfe anbieten zu können. Unser Beschwerdemanagement steht Ihnen unter der Telefonnummer (0341) 865-2195 zur Verfügung. Danke.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Tolle Klinik

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Ärzte und Schwestern
Kontra:
unfreundliche Empfangspersonal
Krankheitsbild:
Reentry-Tachycardie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Empfangsdame am Eingangstresen des Herzzentrums war sehr unfreundlich. Der freundliche Empfang der Schwester auf der Kinderkardiologie hat den negativen ersten Eindruck wieder vollkommen aufgehoben. Die Ärzte sind sehr zuvorkommend und kommen sogar am Feiertag zur Aufklärung in die Klinik obwohl sie keinen Dienst haben. Mein Kind war dort gut aufgehoben und wurde pflegerisch und ärztlich sehr gut versorgt. Uns als Eltern wurde ein kliniknahes Appartement angeboten, welches wir auch genutzt haben.
Ich kann diese Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 30.10.2019

Sehr geehrte Angehörige,
schön, dass Sie sich in unserer Klinik für Kinderkardiologie gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen und natürlich Ihrem kleinen Schatz alles Gute. Sie können Sie jederzeit an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Herzuntersuchung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP Team
Kontra:
Wartezeit von Aufnahme bis OP-Tisch
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

8,30 uhr termin
9,30 erstes Gespräch
10,30 zweites Gespräch
12,auf Tagesklinik
17,UhrHerzkatheteruntersuchung
die wartezeiten sind vom Gefühl eines Patienten viel zu lange,trotzdem allen Mitarbeitern der Klink ein großes Dankeschön für freundliche und kompetente Umsorgung.

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Herzzentrum_Leipzig am 23.09.2019

Sehr geehrter Patient,
Danke für Ihren kurzen Abriss. Die Verkürzung der Wartezeiten haben wir auf unserer Agenda. Wir arbeiten daran.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Herzklappe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Überprüfen der Herzklappe zweit Meinung für den Kardiologen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo befand mich stationär vom 02.-04.09 2019 im Herzzentrum in Leipzig. Muss sagen von der langen Wartezeit bei der Aufnahme war ich sehr überrascht. Von 09.45 Uhr bis 18 Uhr ist schon eine sehr lange Zeit. Dann wurde mir ein Zimmer zugewiesen in dem zu meinen Erstaunen noch das Patienten Bett meines Vorgängers stand... Am Tag 2 passierte vom Wecken um 05.15 Uhr bis zum Abendessen um 18 Uhr NIX. Nach mehrmaligem Nachfragen wurde ich immer wieder verdröstet. Bis es kurz vorm Abendessen auf Station hieß...MORGEN FRÜH 07.15 Uhr geht's los...bis zu diesem Moment hatte ich 24 Stunden nix gegessen und 13 Stunden nix getrunken...da ich ja in Bereitschaft war für ein Schluckecho. Aber dann am 3 Tag ging es PÜNKLICH 07.15 Uhr los. Dann wurden auch die anderen Untersuchungen Schritt für Schritt abgearbeitet.Nach dem alle Befunde vorlagen wurde ich gegen 17 Uhr Entlassen. FAZIT...SEHR FREUNDLICHES PERSONAL.....SEHR FACHKOMPITÄNTE ÄRZTE....nur etwas an der Logistik muss sich ändern. Alles etwas chaotisch und nicht zu durchschauen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 23.09.2019

Sehr geehrter Patient,
Ihr Fazit sehen wir einerseits mit Freude und andererseits natürlich auch mit Bedauern. An der Verbesserung der Logistik werden wir arbeiten - versprochen!
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Professionelle, patientenzentrierte Spitzenmedizin

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verlässliches Timing, freundlicher Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Vohofflimmern/Vorhofflattern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 23.08.19 Anruf wegen sich verschlimmernden Vohofflimmern, Bitte um Termin. Für 27.08.vormittags Termin erhalten. Nach vollständiger Diagnostik am gleichen Tag am 28.08.um 11.00 Uhr EPU erfolgreich durchgeführt. Entlassung am 29.08. 12.00 Uhr. Kompetente Beratung präoperativ durch 2 Ärzte, absolut professionelle, patientenzentrierte Arbeit. Jede Frage wurde beantwortet, alternative Therapiemöglichkeiten aufgezeigt.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 02.09.2019

Sehr geehrter Patient,
Danke für Ihre Bewertung. Zeitnahe medizinische Hilfe, das ist unsere Profession. Gern können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Der gute überregionale Ruf der Herzklinik hat seine volle Berechtigung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Super Wahlleistungsstation.Vom Feinsten.)
Pro:
Der Patient steht im Mittelpunkt und man verspürt den Vorsatz,diesen zufrieden und als "Werbe-Multiplikator" zu entlassen.
Kontra:
Verbesserungsbedürftige Patientensteuerung in der Eingangs-und Verteilzone (Wartezeiten,quantitative Überbeanspruchung der Wartezone mit den einhergehenden Sauerstoff-und Klimaproblemen(insbes.im Hochsommer)
Krankheitsbild:
3 Gefässerkrankung mit Stammbeteiligung der linken HKA
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Juni 2019 wurden bei mir mit Herzkatheter an mehreren Stellen Verengungen der Herzkranzgefässe diagnostiziert.Dreigefässerkrankung mit Stammbeteiligung.Einer Bypass-OP wollte ich möglichst aus dem Wege gehen und habe 2 prioritäre Engstellen weiten und mit Stentimplantation problemlos therapieren lassen.Offen blieb insbes.die Beseitigung einer Stenose(75% Verschluss) im Hauptstamm der linken Herzkranzarterie.Eine besondere Herausforderung für jeden Kardiologen,wie ich inzwischen erfahren hatte.Ich habe problemlos kurzfristig einen Termin bei dem Chefkardiologen der "besten Herzklinik Deutschlands", Prof.Dr.Thiele,erhalten und dieser hat die Stenose mit einem Stent souverän,kompetetent und erfolgreich beseitigt.Als Patient habe ich durch seine ruhige,freundliche und empathische Zuwendung jegliche Angst und Besorgnis vor dem komplizierten Eingriff verloren und bin rundum zufrieden mit dem Behandlungsablauf.Dafür herzlichen Dank, auch an die anderen beteiligten Ärzte (insbes.Prof.Dr.Desch u.Dr.Wilk) und die Pflegekräfte.

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Herzzentrum_Leipzig am 29.08.2019

Sehr geehrter Patient,
schön, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind natürlich im Bedarfsfall jederzeit gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Erfolgreiche Mitralklappenrekonstruktion

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gesamtbild 5 Sterne)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetente Beratung auch auf ad-hoc Anfragen an die Ärzte meinerseits)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Ergebnis, was ich erhofft hatte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Administration, sowohl Verwaltung als auch Sozialdienst)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (schöne Zimmer, sehr gute Verpflegung)
Pro:
herzchirurgische Kompetenz; großartiges Pflege- und aministratives Personal
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
Hochgradige Mitralklappeninsuffizienz
Erfahrungsbericht:

Im November 2018 ist bei mir (55) eine hochgradiger Mitralklappeninsuffizienz degenerativer Genese festgestellt worden, eine operative Behandlung wurde dringend empfohlen.Ich habe mich nach weiteren Voruntersuchungen an mehreren Kliniken für eine Anfrage am Herzzentrum Leipzig entschieden aufgrund seiner besonders hohen Kompetenz auf diesem Gebiet. Im April 2019 hatte ich dort einen Beratungstermin. Der Zugang hierzu war dank des freundlichen und effizienten Sekretariats unkompliziert und die Beratung ausführlich und erhellend, was zu meinen Entschluss führte, mich dort behandeln zu lassen.Die Operation fand dann nach den üblichen Voruntersuchungen und einem CT am 28. Mai 2019 statt. Professor Borger und seinem Team ist die aufgrund starker Verkalkung besonders schwierige Rekonstruktion meiner Mitralklappe bravourös gelungen mittels eines minimalinvasiven Zugangs. Die Qualität ist ausgezeichnet und in den Nachuntersuchungen von Ärzten in der Reha als auch von meiner Kardiologin zu Hause sehr gerühmt worden. Ich bin am 04. Juni entlassen worden zur Anschlussbehandlung.
Dem Leipziger Team auf der Station B4 und dem ganzen Herzzentrum möchte ich hier ganz herzlich danken. Außer den hervorragenden Ärzten möchte ich das tolle Pflegepersonal und die sehr engagierte Kollegin vom Sozialdienst erwähnen, die mich bezüglich der Anschlussbehandlung bestens beraten hat. Auch von Ärzten und Pflegepersonal wurden meine Fragen immer ausführlich und kompetent beantwortet, nicht nur während des Klinikaufenthaltes, sondern auch noch nach der Entlassung.
Ich würde jederzeit mich wieder im Herzzentrum Leipzig behandeln lassen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 29.08.2019

Sehr geehrter Patient,
für Ihr deutliches Lob - die verschiedenen Berufsgruppen erwähnend - möchten wir Ihnen danken. Gerade dieses positive Feedback bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit. Wann immer Sie Fragen haben, Sie können sich gern an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Aufnahme Nr. der Ambulanz: 7809784077 Station B1 vom 06.08.2019 - 07.08.2019

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bei der Aufnahme Brustschmerz)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (während des Eingriffes ( Kathetrer))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (auf Station)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (koordinierung der Nachuntersuchungs-Termine)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Station)
Pro:
Schwestern und Fachteam der Aufnahme und Katheter-OP absolut TOP
Kontra:
Nachsorge Station , Azt in diesem Fall vollkommen überfordert!!! nicht fachlich vertrauenserweckend!
Krankheitsbild:
koronare Herzerkrankung
Erfahrungsbericht:

Ich bin 65 Jahre alt und war getwungenermaßen leider schön öfter auf die kompepente Hilfe der Ärzte beim Herzkatheter angewiesen. Am 05.08.2019 mußte ich wegegen akuter Beschwerden, die Brustschmerz- Ambulanz aufsuchen ( 6h Wartezeit, na gut..)
Absolut kompetente Ärzte und Schwestern in der Aufnahme..gutes Gefühl!
Am 06.08.19 zur einweisungstechnisch gut vorbereiteten Aufnahne Katheter.schon 10,00Uhr auf Station..top!
Eingriff erfolgreich, durch Setzen von 2 Stents. durch sehr gute Aufklärung während des Eingriffes..Danke nochmals dem gesamtem Team!
Beobachtung und Nachsorge auf Station B1...Schwestern absolut Top... Stationsarzt, war meiner Meinung nach, seiner Aufgabe absulut NICHT gewachsen ( mangelndes deutsch..
schlechte nicht verständliche Erläuterung des Eingriffs,sowie der neu zu erwartenden Medikation. 2. deutscher Arzt am 07.08.2019 arrogant! ..das muss ich mir als Patient in meinem Alter nicht mehr bieten lasen!!
Habe selbst einen Schlußpunkt für meinen Aufenthalt heute 15.00Uhr gesetzt.
Arztbrief und neue Medikation, trotz Ankündigung meines Abgabgs schon am 06.08.2019,
wie erwartet NICHT fertig!!!..werde diese Unterlagen von meinem Hausarzt selbst besorgen!

"SUPER Herzzentrum fachlich!!" Nachsorge diesmal sehr mangelhaft!!!
betrifft nur die inkompetenten Stationsärzte...nicht die Schwestern!!

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Herzzentrum_Leipzig am 29.08.2019

Sehr geehrter Patient,
äußerst aufmerksam lasen wir Ihren Bericht. Über die anerkennenden Worte freuten wir uns natürlich und gaben diese intern gern weiter. Zugleich griffen wir aber auch Ihre Kritik auf, werden diese intern aufarbeiten und möchten Sie um Entschuldigung bitten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback gaben, so dass wir daraus lernen können. Wir sind stets gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Gute Ärzte schlecht organisiert.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
wie beschrieben.
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katheterablation geplant und durchgeführt. Kompetente Ärzte, gute Aufklärung, freundliche Schwestern mit einem offenen Ohr.ABER...Erster Termin 25.06., wir kommen pünktlich wie aufgefordert und es wird festgestellt, ich stehe gar nicht im Plan. Was war passiert?..die Kollegin der Terminvergabe hatte mich versehentlich für den 25.07. eingetragen.Hat meinen Mann eine Woche Urlaub gekostet. Sehr ärgerlich.
2. Versuch..nächstmöglicher Termin 12.07.. Wir waren überpünktlich 10.15 Uhr da. Schon nach 45 Min. war ich angemeldet. Eine Stunde später Labor. Blut, EKG, usw.dann passierte 2 Stunden nichts, Endlich das Arztgespräch. Wohlgemerkt, ich musste nüchtern kommen. Anweisung..es wird ein MRT gemacht und dann passierte bis 16.45 Uhr nichts mehr.Man teilte mir dann mit, das dass mit dem MRT heute nichts mehr wird, ich solle am Sonntagabend kommen, damit ich Montag die Erste bin. Ich war wirklich bedient, sowas ist nicht zumutbar. Wenigstens die OP ist dann zwar mit nochmaliger Zeitverschiebung aber am geplanten Tag gemacht wurden.Und noch etwas.....ich weis, ein Krankenhaus ist keine Kurklinik und auch kein Hotel aber für eine so renomierte, moderne Klinik ist die Versorgung der Patienten einfach beschämend.Bekommt man nur eine gute Versorgung wenn man Sonderleistungen anfordert, so wie überall in der Klinik beworben wird ? Das geht besser. Auch die Auswahl der Mitarbeiter denn es kann nicht sein, das eine Dame, die das Frühstück verteilt einem Patienten der kein Schweinefleisch essen darf eine Scheibe Wurst auf den Teller knallt mit den Worten.." es ist mir scheißegal, ob der das essen darf". Da war ich echt schockiert.

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Herzzentrum_Leipzig am 22.07.2019

Sehr geehrter Patient,
Ihr Lob über den erfolgreichen Eingriff und die pflegerische Betreuung freut uns.
Für die Fehleintragung des Termins bitten wir Sie ebenso wie für die Wartezeit vor der MRT-Untersuchung um Entschuldigung. Uns ist bewusst, dass das Wohlbefinden in der Klinik stets zur Genesung beiträgt. Wir werden daher weiter daran arbeiten.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Spezialist an Herzkatheder erspart Herzoperation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1919   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
erstklassige ärztliche Arbeit und Betreuung
Kontra:
keine Negativerfahrungen erkennbar
Krankheitsbild:
Herzhinterwandinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte chronischen langstreckigen Verschluss in einem Hinterwandherzkranzgefäß. Der Öffnungsversuch mit Herzkatheder in einer anderen Herzklinik scheiterte und eine Bypassoperation mit Brustöffnung wurde angeraten.
Auf Empfehlung von erfahrenen Kardiologen aus dem Bekanntenkreis meldete ich mich zur Begutachtung in der Kardiologie der Herzklinik Leipzig und nach umfangreicher Voruntersuchung erfolgte ein eineinhalbstündiger schwieriger Herzkathedereingriff, der absolut erfolgreich verlief.
Ich bin sehr dankbar, dass damit ein schwerwiegender operativer Eingriff vermieden werden konnte.
Ärztebeurteilung: sehr freundlich, fachlich top
Pflegepersonal: kompetent, freundlich, auf Patienten eingehend
Unterkunft und Verpflegung: first class, hotelwürdig

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Herzzentrum_Leipzig am 22.07.2019

Sehr geehrter Patient,
es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir sind gern für Sie da - jederzeit. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Minimal invasive Mitralklappenrekonstruktion

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
Klimatisierung der IMC und Unfreundlichkeit der betreuenden Schwester
Krankheitsbild:
Mitralklappenprolaps mit schwerer asymptomatischer Mitralklappeninsuffizienz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Chefarzt eines akademischen Lehrkrankenhauses und Professor für Kardiologie, Pneumologie habe ich mir zur präventiven Therapie bei schwerer, asymptomatischer Mitralklappeninsuffizienz gezielt die Abteilung von Professor Borger zur Mitralklappenrekonstruktion ausgesucht. Ich bin extrem angetan von der hervorragenden Organisation im Herzzentrum Leipzig mit bereits umfangreicher sinnvoller Information vor Aufnahme, dem stringenten Aufnahmeprozess, der sehr strikten Befolgung von Hygieneempfehlungen, der Empathie des Pflegepersonals auf der Wahlleistungsstation 4B, der sehr guten Organisation diagnostischer Abläufe im Klinikum und nicht zuletzt der exzellenten Expertise und Freundlichkeit der mich betreuenden Kollegen, allen voran Professor Borger. Die postoperative Krankengymnastik reiht sich in den Kreis der sehr positiven Empfehlungen ohne Abstriche ein. Die Verpflegung war jederzeit adäquat, reichlich und abwechslungsreich. Trotz der extremen Hitze waren die Temperaturen bei guter Klimatisierung des Zimmers angenehm Eine ausreichende Klimatisierung war leider an meinem postoperativen Tag auf der IMC Station nicht gegeben. Ebenfalls hatte ich dort nicht den Eindruck der Freundlichkeit des Pflegepersonals wie auf der Wahlleistungsstation. Ich war daher froh, nur einen Tag auf dieser Station verbringen zu müssen.
Das Ziel der Operation, eine vollständige Korrektur der Mitralklappeninsuffizienz, wurde erreicht

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Herzzentrum_Leipzig am 28.06.2019

Sehr geehrter Herr Professor,
wir danken Ihnen für Ihr Lob und Ihre Anerkennung. Über dieses Feedback freuen wir uns. Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise zur Wachstation intern aufgreifen. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Vorhofflattern

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Teppichböden)
Pro:
Sehr schnelle Terminvergabe
Kontra:
Zu wenig Pflegepersonal, besonders i.d. Notaufnahme
Krankheitsbild:
Atypisches Vorhofflattern nach Klappenrekonstruktion mit Vernarbungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Versorgung auf 3 Rhythmusabteilungen im Saarland und in RLpfalz bin ich seit 5 Monaten stationär und ambulant im Herzzentrum Leipzig. Auf Empfehlung eines Chefarztes für Kardiologie.
Mein Eindruck als Patient:
Hier wird geforscht.
Die Assistenzärzte versuchen, Wege zu finden. Hinter jedem Eingriff stand bei mir ein Oberarzt (international).
Ein großes Gebiet - Rhythmusstörungen.
Ich fahre zuversichtlich weiter 570 km von Trier. Meine letzte
OP vor 4 Monaten ist den Ärzten gelungen.

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Herzzentrum_Leipzig am 28.06.2019

Sehr geehrter Patient,
im Mittelpunkt unserer Bemühungen steht stets die Genesung der Patienten. Der Fortbildung und Forschung messen wir dabei eine hohe Wertigkeit zu. Wir sind gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

top, spitze, einfach klasse, profis

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
nicht der Rede wert
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum Pfingsten in die Notaufnahme mit ganz schlechte Nachrichten über meinen Gesundheitszustand. Mein Blutdruck genauso hoch wie die Tachonadel eines Sportwagens.

Zeit zum Beeten hatte ich nicht, aber mit dem Hubschrauber doch dem Himmel schon sehr nah. Ich bin nicht abergläubisch und nicht religiös, aber dennoch glaube ich nun an Götter, die sich im Herzzentrum niedergelassen haben.

Vielen DANK vom ganzen HERZEN, lässt sich passender nicht ausdrücken.

Damit meine ich alle Ärzte, die sich bis in die Nacht hinein (zu Pfingsten am Feiertag) um mein wohl ergehen gekümmert haben! Die (intensiv und Station S1 B?) Krankenschwestern (auch die männlichen Kollegen) die immer sofort da waren, wenn man sie gebraucht hat.

Aber auch die netten Kollegen von der Essensversorgung, für die „extra Wurst“, vielen Dank.

Ja, ich hatte wortwörtlich die „Hosen voll“ aber habe mich dennoch geweigert „Pipi“ ins Entchen zu machen, ihr wart dennoch immer total lieb und nie genervt von mir.

Das rechne ich euch sehr hoch an!! Tut mir leid, dass ihr mich andauernd suchen musstet, ich das Treppenhaus mit Eis vollgekleckert habe und mir andauernd meinen Verband erneuern lassen musste. Damit wollte ich nicht zum Ausdruck bringen, dass ich die Sache nicht ernst nehme oder eure Arbeit nicht schätze.

Ganz weit gefehlt, ihr habt die allerhöchste menschliche Wertschätzung von mir erhalten, die ich Menschen geben kann. Ich hatte volles Vertrauen zu euch gehabt und konnte jedem sagen, „Diese Menschen geben alles, damit ich bald wieder gesund werde“!!

Ich kann nur positives über das Herzzentrum berichten, die kümmern sich wirklich um einen und das auf einem sehr, sehr hohen professionellen Niveau.!

Das muss ich wirklich mal loswerden, da es mir ungemein geholfen hat bei der Genesung. In 2 bis 3 Wochen bin ich wieder da, räumt schon mal alle Keks und Eis Vorräte weg .) LG Ronny („der jungsche“)

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Herzzentrum_Leipzig am 21.06.2019

Lieber Ronny,
DANKE! Deine empathischen Worte freuten uns sehr. Gern stehen wir unseren Patienten mit Rat und Tat zur Seite. Du kannst dich jederzeit an uns wenden.
Dein Team des Herzzentrums Leipzig

OP Aortenklappenersatz

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einen besondern Dank an die Op Ärztin Frau PD Dr.med.B.Pfannenmüller sowie den Schwestern und Pflegern der Intensiv ,Wach und Station 5)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
Transprothetische Aortenklappeninsuffiziens Grad 3
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik mit ausgezeichneten guten Spezialisten.Die gesamte Klinik ist in einem ansprechendem Ampiente ,modern und sauber.Es stehen modernste medizinische OP Verfahren zur Verfügung.

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Herzzentrum_Leipzig am 21.06.2019

Sehr geehrter Patient,
gern lasen wir Ihr Lob. Wir danken Ihnen dafür und wünschen weiterhin gute Genesung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Ende gut - alles gut

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles kompetent und bestens
Kontra:
absolut nichts zu kritisieren
Krankheitsbild:
stabile Angina Pectoris, koronare 3-Gefässerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 10.05.2019 bin ich mit dem Befund einer stabilen Angina Pectoris lt. Herzkatheder-untersuchung ins Herzzentrum Leipzig eingeliefert worden. Ich habe entgegen der dortigen Empfehlung
diese Klinik bewusst gewählt, weil ich aus der Vergangenheit positives darüber im Hinterkopf hatte.
Ich wurde auf der Wahlleistungsstation B4 aufgenommen bzw. untergebracht. Mein 1. Eindruck war dort, dass es sich weniger um eine Klinik, denn mehr um ein 5* Hotel handelt.
Die Aufnahme samt Formalitäten verlief recht schnell, reibungslos und unkompliziert. Die gesamte Betreuung auf dieser Station war während meines Aufentaltes in allen, vorallem medizinischen Belangen phänomenal.
Am 13.05.2019 wurde ich von Herrn Prof. Borger operriert. Dem ging ein sehr menschliches Gespräch voraus, weshalb ich mich im völligen Vertauen u. völlig unaufgeregt narkotisieren liess. Er ist ein sehr guter Arzt, ein sympatischer Mensch aber kein Halbgott, sondern mit viel Empatie.
Während der Zeit nach der Operation erfuhr ich von
allen Ärzten, dem gesamten Pfegepersonal undallen Betreuungskräften viel Zuwendung und nur das Beste.
Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals herzlich bei allen bedanken, allen voran Herrn Prof. Borger
und diese Klinik von Herzen empfehlen.

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Herzzentrum_Leipzig am 28.05.2019

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Wir freuen uns über dieses Lob und geben es intern gern weiter. Selbstverständlich können Sie sich im Bedarfsfall jederzeit erneut an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Rundum perfekt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Modern, Kompetent, Freundlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetentes Personal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr modernes Ambiente mit neuester Technik)
Pro:
Sehr gute Untersuchungen mit modernsten Geräten
Kontra:
Wirklich nichts
Krankheitsbild:
KHK
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin eingeliefert worden mit einer Diagnose von einer Unfallklinik wegen KHK. Ich wurde sehr gründlich untersucht und man hat aufgrund dieser Untersuchungen von unnötigen Eingriffen abgesehen, die auch sehr riskant gewesen wären, da bei mir soweit alles in Ordnung ist und ich nur Tabletten nehmen muss. Ich fand das sehr verantwortungsvoll und fühlte mich auch gut betreut. Ich bin auf der Station B3 und rundum zufrieden mit dem gesamten Service, dem Ambiente, den fleißigen freundlichen Schwestern, dem Essen und wie gesagt der Kompetenz der Ärzte und Schwestern. Mir gefällt auch die Lage der Klinik mitten im Grünen mit frischer Luft und viel Ruhe. Der gesamte Komplex ist hochmodern und sehr freundlich gestaltet.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 24.05.2019

Sehr geehrter Patient,
"rundum perfekt" - Danke! Gern geben wir dieses Lob an alle Mitarbeiter weiter. Selbstverständlich können Sie sich im Bedarfsfall jederzeit erneut an uns wenden. Alles Gute wünscht Ihnen Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Die beste Klinik, in der ich je war

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Fachleute, ausführliche Aufklärung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles hervorragend organiert, fast ohne Wartezeiten.
Ärtze und Schwestern/Pfleger waren sehr kompetent und freundlich. Ich wurde ausführlich beraten.
Ärzte verschiedener Fachgebiete werden kurzfristig hinzugezogen.
Ich war sehr zufrieden.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 24.05.2019

Sehr geehrter Patient,
wir danken für Ihr Lob. Im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit steht die Genesung unserer Patienten. Wir sind gern für Sie da - jederzeit. Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Besser geht wohl nicht

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beide Tage ohne Mängel)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Koronarangiographie/Herzkatheder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im vorigen Jahr wurde ich als Notfallpatientin mit Infarkt eingeliefert und lernte nur die Intensivstation kennen. Am 15.5.19 kam ich mit Einweisungsschein und Termin. 11.30 Uhr bestellt, 15.30 Uhr im Zimmer. Dazwischen Anmeldung, Aufnahme durch eine sehr freundliche, kompetente Schwester, danach die Erstuntersuchung durch eine junge, freundliche, ebenfalls kompetente Ärztin. Bei dem Gespräch lernte ich noch einen sehr verständnisvollen, freundlichen Oberarzt kennen. Auf der Station B1 angekommen, wurde ich freundlich darauf hingewiesen, noch etwas zu warten. Die für mich verantwortliche Schwester war einfach nur super. Durch eine eingeschobene Sonderschicht kam ich noch 21.10 Uhr in den OP-Saal, transportiert durch einen sehr freundlichen Mitarbeiter. Die OP-Schwestern waren auch für einen kleinen Spaß zu haben und nahmen mir meine Angst. Dann begrüßten mich 2 freundliche Ärzte. In dem einen Arzt erkannte ich meinen Retter vom vorigen Jahr und war dadurch sehr beruhigt. Nach der Untersuchung wurde sich auf Station wieder super um mich gekümmert und am Morgen lernte ich ebenfalls nur freundliches Personal kennen. Ich habe mit Absicht das Wort freundlich sehr oft benutzt, um zu zeigen, dass die Mitarbeiter der Klinik alles tun, um die Angst zu nehmen und ihre Arbeit sehr gut machen. Ich fühlte mich wieder gut aufgehoben in der Klinik. Man sollte nicht immer alles negativ sehen und Wartezeiten in Kauf nehmen. Die Mitarbeiter sind auch nur Menschen und keine Roboter.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 24.05.2019

Sehr geehrte Patientin,
vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Wertschätzung und Ihr Lob. Wir sind gern für unsere Patienten da und sind natürlich auch stets bemüht die Wartezeiten möglichst kurz zu halten. Allerdings ist dies nicht immer so einfach - medizinische Gespräche, Untersuchungen und Eingriffe benötigen je nach Patient unterschiedlich viel Zeit. Sie zeigen dafür Verständnis - lieben Dank. Bitte zögern Sie nicht und kommen Sie im Bedarfsfall jederzeit direkt auf uns zu.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Mangelhafte Zusammenarbeit mit Angehörigen

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patient musste ca. 5h auf ein Zimmer warten ohne Essen und Trinken als Diabetiker, obwohl angemeldet)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Technische Ausstattung
Kontra:
Keine oder wenig Informationen
Krankheitsbild:
Herzklappen OP, Bypässe, Herzschrittmacher
Erfahrungsbericht:

Schlechte Zusammenarbeit mit Angehörigen, keine Information bei Verlegung, mangelhafte Auskunft über den Gesundheitszustand und den weiteren Verlauf

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 24.05.2019

Sehr geehrte Angehörige, mit Bedauern lasen wir Ihren Unmut über die Behandlung in unserem Haus. Gern möchten wir aus Ihren Erfahrungen lernen und bitten Sie daher, unser Beschwerdemanagement zu kontaktieren (Tel. 0341/865-2195) Vielen Dank.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

alles super

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endokarditis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Endokarditis meiner in Leipzig 2011 durch Herrn Professor Misfeld erhaltenen mechanischen Aortenklappe fand ich wieder im Herzzentrum Aufnahme. Umfassend wurde ich medizinisch versorgt und konnte aus dem umfangreichen Wissen und den langjährigen Erfahrungen (leider soll man ja keine Namen nennen) schöpfen. Dafür bin ich außerordentlich dankbar. Zu Nachfragen war ein Arzt meist auf Station erreichbar. Die Schwestern und Pfleger sind sehr nett und versehen ihren Dienst gekonnt. Das Essen auf der Station tat nicht nur Leib sondern auch der Seele gut (gemeinschaftsfördernd). Natürlich gibt es bei komplizierten Dingen auch Verunsicherungen. Statt diese mit sich herumzutragen oder einfach ins Netz zu stellen sollte man die hier angegebene Rufnummer wählen. Ich bekam im Nachhinein weitere hilfreiche Informationen, Hinweise und Unterstützung.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 02.05.2019

Sehr geehrter Herr Dr. Uecker,
vielen Dank für Ihre lobende Bewertung. Wir sind gern für unsere Patienten da und stehen selbstverständlich auch nach der Entlassung für Fragen, aber auch Kritik und Lob jederzeit im direkten Kontakt zur Verfügung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Aortenklappenersatz

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde für und wider gut beleuchtet.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz des Chirurgen
Kontra:
teilweise lange Wartezeiten auf Behandlungen auf Grund der Größe der Klinik
Krankheitsbild:
Aortenklappenstenose III
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 26.03.2019 im Herzzentrum Leipzig operiert. Eigentlich wäre Dresden für mich zuständig gewesen, doch leider wurde ich da schlecht beraten. Hier war alles sehr viel transparenter und die Beratung wesentlich freundlicher.
Leipzig ist eine sehr große Herzklinik mit sehr vielen Patienten. Davon sollte man sich nicht abschrecken lassen. Man merkt, dass alle Mitarbeiter sehr viel zu tun haben. Trotzdem waren alle immer freundlich und hilfsbereit.
Besonders möchte ich meinen Herzchirurgen, Herrn Dr. Kiefer, hervorheben, der es geschafft hat, die Klappe mininmalinvasiv zu ersetzen. Das verkürzt den Heilungsweg.
Ein großer Dank gilt auch Schwester Olivia (Station B5), die immer gute Laune verbreitete und für alles eine Lösung fand.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und möchte auf diesem Weg noch einmal Danke sagen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 02.05.2019

Sehr geehrter Patient,
gern geben wir das "Danke" zurück und leiteten Ihre Bewertung intern weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung. Im Bedarfsfall können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Tod nach Herz-OP

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kein Gespräch mit dem operierendem Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung auf der ITS
Kontra:
Keine Aufklärung über Risiken
Krankheitsbild:
Aortenklappenstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einem Jahr wurde mein Ehemann am offenen Herzen operiert. Er bekam eine neue Herzklappe und drei Bypasse.
Vor er OP ging es ihm recht gut.
Er war noch sehr aktiv und machte einen gesunden Eindruck.
Von der OP hat sich mein Mann nicht wieder erholt.
Mir sagte man, es wäre ein schwerer Verlauf.
3 Wochen verbrachte er auf der ITS im Herzzentrum Leipzig und dann 9 Wochen auf der ITS in Kreischau.

Nach einem Jahr kann ich immer noch nicht verstehen, woran es gelegen hat.
In Voruntersuchungen wurde erklärt, dass dies eine normale OP wäre, und wir uns keine Sorgen machen müssten.
Ich möchte niemanden einen Vorwurf machen, aber die Patienten, die vor so einer OP stehen, sollte sehr genau überlegen, ob sie diesen Eingriff zulassen wollen. Meinem Mann hat er das Leben gekostet.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 25.03.2019

Sehr geehrte Angehörige,
wir möchten Ihnen unsere Anteilnahme aussprechen. Ihre Trauer und Ihr Unverständnis über den schweren Verlauf können wir nachvollziehen. Sofern Ihnen ein ärztliches Gespräch bei der Aufarbeitung hilft, stehen wir Ihnen hierfür gern zur Verfügung. Sie können sich jederzeit an unser Beschwerdemanagement (0341/865-2195) wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Medizin im Wandel

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
abnorme Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Herzklinik Leipzig ist ein Paradebeispiel für die Medizin, die den Menschen aus dem Blick
verloren hat. Diese Einrichtung mit Fallpauschale und Bettenpolitik statt Patientenwohl und Empathie sollte sich mal mit der Frage konfrontieren, warum die Ärzte und Krankenschwestern
den Menschen wieder in den Mittelpunkt ärztlichen Handelns stellen müssen.

Wir mussten 18 Uhr wegen abnormen Herzrhythmusstörungen in diese Brustschmerzambulanz G1.
19 Uhr Blutziehen und EKG war noch akzeptabel. Nach Schichtwechsel mit einer sehr jungen unpersönlichen Ärztin oder Studentin war dann Ruhe. Auf mehrere Anfragen sagte die Schwester dann nur: „Es wäre wohl nicht akut.“ „Die Begleitperson …“ und später „Meine Frau könne doch alleine mit dem Taxi nach Hause fahren.“ „Die Ärztin müsse immer in eine andere Abteilung“.
„Und das wird in Zukunft noch schlimmer“. Wir wurden immer vertröstet. Und meine Frau wollte nur wissen, wie sie sich verhalten soll. Nur 1 Minute hätte gereicht, um hier Klarheit zu verschaffen.
0 Ohr sind wir dann, wegen fehlender Auswertung gegangen. Es gab Patienten, die noch viel länger warten mussten. Letztendlich hätten wir uns alle viel Zeit und Ärger sparen können, denn die Befunde wurden, nach unserer Bitte, an die zuständige Hausärztin gefaxt.

Die vom Herz verursachten kardialen Synkopen können lebensbedrohlich sein. Eine der häufigsten kardialen Ursachen der Synkope ist eben ein abnormer Herzrhythmus wie bei meiner Frau. Die Früherkennung und rasche Behandlung kann daher lebensrettend sein. Hier in der Einrichtung wohl nicht.

Wir haben entgegen der Schönrederei in den Medien gespürt, dass die Medizin einem
Wandel unterworfen ist, wo ärztliches Handeln mehr und mehr von ökonomischen Vorgaben geleitet
wird. Auf der Strecke bleibt dabei vor allem die Zeit.

Stets hatte ich von der Medizin, ob ihrer Leistungen oder Verdienste eine hohe Meinung. Indes erscheint mir ihre gegenwärtige Verfassung zunehmend nicht mehr von den Prinzipien der ärztlichen Profession getragen zu sein. Vielmehr sehe ich sie einem mir unaufhaltsam erscheinenden Erosionsprozess ausgesetzt, und es ist unübersehbar geworden, dass sie verkommene, ja bedrohliche Züge aufweist.

24 h offen heißt in dieser Einrichtung, lange sehr lange Wartezeiten in Kauf zu nehmen, da die Notaufnahme nur durch eine Empfangsdame besetzt ist. Der diensthabende Arzt/in ist stets irgendwo. Wir können von dieser Klinik nur abraten.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 25.03.2019

Sehr geehrter Angehöriger,
Ihre Bewertung und Ihr Erfahrungsbericht zeugen von einer großen Enttäuschung. Dies bedauern wir außerordentlich. Bitte geben Sie uns die Chance, die während der Behandlung Ihrer Frau aufgetretenen Unstimmigkeiten vollständig aufzuarbeiten und aufzuklären. Wir versichern Ihnen, im Mittelpunkt unseres Handelns steht stets die Genesung unserer Patienten. Uns ist es daher wichtig, aus unseren Fehlern zu lernen. Bitte wenden Sie sich an unser Beschwerdemanagement. Sie erreichen es telefonisch unter (0341)865-2195 oder postalisch über die Klinikadresse. Vielen Dank.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Professionelle Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Re-Mitralklappenrekonstruktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Operateur

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 25.03.2019

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen weiterhin gute Besserung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Enttäuscht

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Siehe Gesundheitszustand)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Es ging nur um Klappenersatz, keine Alternativen.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Von wem? Pflegepersonal war top)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Extrem überfüllt)
Pro:
Schwestern und Pfleger top
Kontra:
Keine Info/Aufklärung vom Operateur
Krankheitsbild:
Herzklappen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operation war erfolgreich, da ich lebe. Gesundheitlicher Zustand schlechter als vorher. Keine Situationsaufklärung. Erhielt am 01.12.15 zwei künstliche Herzklappen. Erst am Ende der Reha, erfuhr ich beiläufig durch eine Bemerkung des dortigen Arztes, das zwischen Klappe und Herz, seit der OP ein Spalt ist. Ich würde also, mit einer undichte künstlichen Klappe aus Leipzig entlassen.

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Herzzentrum_Leipzig am 25.03.2019

Sehr geehrter Patient,
Ihre OP liegt nun schon mehrere Jahre zurück. Wir bedauern Ihr geschildertes Unwohlsein. Zugleich scheinen hier Fragen offen geblieben zu sein. Gern möchten wir darauf eingehen und den Sachverhalt direkt mit Ihnen besprechen. Vereinbaren Sie doch einen Termin in unserem Haus, hierzu steht Ihnen das Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer (0341) 865 2195 zur Verfügung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Kryo-Katheterablation nach VHF und HR-Störungen vom 26.-28.02.2019

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Positive Stimmung zwischen Schwestern, Pflegern und Ärzten
Kontra:
Entfällt
Krankheitsbild:
Anfallsartiges Vorhofflimmern mit einhergehenden Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Voran stellen möchte ich, dass ich sehr zufrieden war.
Von der Erstkontaktaufnahme an der Rezeption, über die Eingangs- und Folgeuntersuchungen, bis hin zur Behandlung selbst und zur Entlassung war ich vom guten Managment der Abläufe begeistert. Das Personal war zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte nahmen sich Zeit und die geplanten Behandlungen wurden ausgiebig erklärt. Auch das Abschlussgespräch nach dem Eingriff vermittelte mir als Patienten, dass ich hier gut versorgt wurde. So bot man mir auch an, bei möglichen Komplikationen, sofort wieder den Kontakt zum HZ Leipzig aufzunehmen, was so nicht in jeder Klinik üblich ist.
Ärzte und Schwestern im EPU-Labor sowie der Endoskopie (Gastro) und den jeweiligen Wachstationen waren sehr nett, sowie auch die Ärzte und das Pflege- Catering- und Reinigungspersonal der Station 3L Rhythmologie sehr kompetent und umsichtig. Und nicht zu vergessen, die „Scouts“, welche mich immer sicher und mit aufmunterndenden Worten zu den jeweiligen Stationen hin- und her gefahren hatten.
Die Aufteilung der Patientenzimmer fand ich gut. Von einer Art Zwischen- bzw. Aufenthalts/Essenraum gelangte man nach rechts und links in die beiden Zweibettzimmer, welche mit je einer Dusche, zwei Waschbecken und einem WC ausgestattet waren.
Das Essenangebot war aus meiner Sicht recht karg, aber völlig ausreichend. Lebensältere Mitpatienten teilten meinen Eindruck nicht und schwärmten von deutlich besserer Verpflegung in anderen Kliniken. Ich wurde immer satt. Ausgehend davon, dass sich die meisten Patienten eh kaum bewegen können, dürfte sich der Appetit auch deutlich in Grenzen halten.
Ich kann nur hoffen, dass das Gesamtkonzept dieser Einrichtung zukünftig so aufrechterhalten werden kann und wünsche den Ärzteteams weiterhin gute Erfolge bei den anstehenden Aufgaben.
Auch ich würde immer wieder in diese Klinik gehen und kann sie nur vorbehaltlos weiterempfehlen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 25.03.2019

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihre Erfahrungen in unserem Haus hier geschildert haben. Ihre Zufriedenheit und die daraus resultierende Weiterempfehlung freut uns. Gern geben wir das Lob an alle beteiligten Berufsgruppen weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute. Selbstverständlich können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Ich möchte Dank sagen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es wurden mir alle Fragen beantwortet und erläutert
Kontra:
Krankheitsbild:
Ich habe eine neue Herzklappe bekommenIch möchte Dank sagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in dem Herzzentrum eine neue Herzklappe bekommen.
Ich möchte mich nochmals für die medizinische Betreuung und bei den Schwestern der Station F2 für die sehr gute Pflege bedanken, ich fühlte mich hier sehr gut aufgehoben.
Vielen Dank den Ärzteteam und den Schwestern.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 25.03.2019

Sehr geehrter Patient,
gern leiten wir Ihren Dank an die Station weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen gern im Bedarfsfall oder auch zur Kontrolle der neuen Herzklappe zur Verfügung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Doppel-OP Herz

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patientenzuwendung
Kontra:
—-
Krankheitsbild:
Aortenklappe (Re-OP), Mitralklappenrekonstruktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- sehr gründliche Aufklärung, Aerzte nehmen sich dafür viel Zeit
- überragende herzchirurgische Leistung
- Vorzügliche Pflege

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Herzzentrum_Leipzig am 28.02.2019

Sehr geehrter Patient,
wir danken Ihnen für Ihre lobende Bewertung. Wir sind jederzeit für unsere Patienten da und würden uns über Ihre Weiterempfehlung freuen. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Die Herzklinik ist keine Empfehlung.

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Der Umgang mit hochbetagten Patienten ist nicht akzeptabel.
Krankheitsbild:
Herzschwäche, Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik auf keinen Fall empfehlen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 28.02.2019

Sehr geehrte Angehörige,
Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, diese Kritik aufzuarbeiten. Gern steht Ihnen hierzu das Beschwerdemanagement zur Verfügung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Hochqualifizierte Versorgung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Trikuspitalklappenersatz, interventionell
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende ärztliche und pflegerische Betreuung in der Herzchirurgie.

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Herzzentrum_Leipzig am 28.02.2019

Sehr geehrter Patient,
Danke für dieses Lob. Sie können sich jederzeit an uns wenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Erfahrungsbericht Zeitraum 23.1-30.01.2019

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr motivierteres Ärzteteam
Kontra:
Pflege im Aufwachraum beängstigend
Krankheitsbild:
minimalinvasive Mitralklappenrekonstruktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 23.01.2019 minimalinvasiv an der Mitralklappe operiert. Von Anfang an stand mein eigenes Wohlbefinden im Vordergrund. Sowohl bei der Aufnahme als auch bei der Verabschiedung. Ausnahmslos alle Ärzte haben Alles gegeben um Einen zu stärken und zu motivieren .. Laufen nach der OP. Alle Pfleger mit einer Ausnahme waren extrem engagiert und freundlich. Die kulinarische Versorgung überdurchschnittlich und überaus freundlich. Tatsächlich ist man in einer hochmodernen Einrichtung gelandet mit den besten Spezialisten. Ich kann diese Einrichtung nur aufs Wärmste empfehlen.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 28.02.2019

Sehr geehrter Patient,
gern geben wir Ihre anerkennenden Worte an unser Team weiter. Ihre Empfehlung freut uns. Wir sind für Sie und alle anderen Betroffenen da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Alles Best

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
engagierte und empathische Chirurgen und Pflegekräfte mit viel Know-How
Kontra:
Krankheitsbild:
minimalinvasive Mitralklappen Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Herzzentrum hatte ich mir selber ausgesucht und wurde nicht enttäuscht: sehr kompetente Ärzte, hyperfreundliches, engagiertes Pflegepersonal auf der Station, sehr gut eingerichtete Station (Privat), Zimmer sehr gut (2-Bettzimmer, Patienten nicht nebeneinander, sondern schräg gegenüber) modern, gutes Essen, sehr große Essensauswahl, alles Best
OP-Ergebnis sehr gut

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Herzzentrum_Leipzig am 01.02.2019

Sehr geehrter Patient,
Ihre Zufriedenheit mit unserem Haus und unseren Leistungen freut uns sehr. Gern stehen wir Ihnen auch für Ihre Kontrolluntersuchungen zur Verfügung. Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

sehr zu empfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gut aufgehoben gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Aortenklappenersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,ich war vom 15.1.19 bis 25.1.2019 Patient.Ich fühlte mich am ersten Tag wie eine Nummer,aber dies änderte sich schlagartig nach meiner OP.Ich möchte mich auf diesen Weg bei meinen Operateuren DR.Peters und Prof.DR Seeburger für die gelungene OP bedanken.Grosse Anerkennung verdient auch die Station 5b mit ihren Schwestern und Pflegern,die hervorragende Arbeit leisteten.

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Herzzentrum_Leipzig am 31.01.2019

Sehr geehrter Patient,
gern leiten wir Ihren Dank weiter. Es freut uns, dass Sie sich schlussendlich in unserem Haus gut betreut gefühlt haben. Aktuell arbeiten wir an der Verbesserung des Aufnahmeprozesses und werden Ihnen dann auch hier eine Wohlfühl-Atmosphäre bieten.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Macht weiter so! Ihr seit super!!!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich hab ein Stück Lebensqualität zurück. Vielen, vielen Dank!!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Organisation der Abläufe, alle Mitarbeiter freundlich, Ärzte sehr kompetent, hochmoderne Diagnostik und Behandlung. Hier weiß man was man tut.
Kontra:
Längere Wartezeiten am Aufnahmetag bei den Voruntersuchungen.
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern, Tachycardie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden!! Moderne Klinik, Personal gesamt freundlich und hilfsbereit. Ärzte nehmen sich Zeit, geplante Behandlungen werden ausgiebig erklärt, Fragen gern beantwortet. Ärzte und Schwestern im EPU- Labor sehr nett, sowie auch die Ärzte und das Pflegepersonal der Station 3L Rhythmologie sehr kompetent und umsichtig. Abläufe ohne größere Verzögerungen. Fühlte mich gut aufgehoben und betreut. Würde immer wieder in diese Klinik gehen und kann sie nur vorbehaltlos weiterempfehlen!!

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Herzzentrum_Leipzig am 31.01.2019

Sehr geehrter Patient,
Sie empfehlen unsere Rhythmologie "vorbehaltlos weiter". Dies freut uns sehr - vielen Dank. Gern sind wir auch zukünftig für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Bypass-OP Herzzentrum Leipzig

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
------
Krankheitsbild:
Bypass-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich im August 2018 kurzfristig einer Bypass-OP unterziehen.
Nach kurzer Recherche und Rücksprache mit meinem behandelndem Kardiologen habe ich mich fürs Herzzentrum Leipzig entschieden. - Eine gute Wahl -
Pro:
- durchweg freundliches Personal
- perfekte Aufklärung im Vorgespräch
- Kontrolle auf MRSA-Erreger schon bei der
Voruntersuchung ( man nimmt das Thema sehr ernst )
- man hat immer das Gefühl, das man in dieser Klinik gut
aufgehoben ist.
- sehr gute und verständliche OP-Planung, ( Vorgehen,
Anästhesie etc.)
- permanente Kontrolle der Identität um
Patientenverwechselungen auszuschließen ( sogar noch
in der OP-Schleuse )
- Angehörige werden nach der OP vom Operateur selbst
über den OP-Verlauf telefonisch informiert
- Pflegepersonal von ITS und Normalstation freundlich
und kompetent
- Ich hatte mich aufgrund der damals herrschenden
Außentemperaturen ( >30°C)für ein Wahlleistungszimmer
mit Klimaanlage entschieden (DZ, ca. 90 EUR pro Tag,
ITS-Tage zählen nicht mit ) --> Sehr zu empfehlen,
da auch andere Annehmlichkeiten enthalten sind.
Ich bin KEIN Privatpatient !!
- gute Versorgung nach der OP, Ärzte nehmen sich Zeit
- Essen ist OK
- Klärung der Formalitäten für die
Anschlussheilbehandlung durch das Personal
- auch nach dem Krankenhausaufenthalt kann man ohne
Termin vorsprechen ( habe ich einmal in Anspruch
genommen )

Kontra:
da fällt mir nicht wirklich etwas ein

Fazit: Aus meiner Sicht eine klare Empfehlung

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Herzzentrum_Leipzig am 31.01.2019

Sehr geehrter Patient,
es freut uns, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben und Ihre positiven Erfahrungen in dieser Bewertung darlegen. Vielen Dank - vor allem auch für Ihre "klare Empfehlung". Selbstverständlich können Sie sich im Bedarfsfall jederzeit an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

So soll es sein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Arbeit über alle Ebenen und Fachbereiche
Kontra:
mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Aneurysma der thorakalen Aorta, Aortenklappeninsuffizienz (3. Grades)
Erfahrungsbericht:

Im Juni 2018 wurde im HZ Leipzig ein Aneurysma der thorakalen Aorta (53 mm) und eine Aortenklappeninsuffizienz (3. Grades) diagnostiziert.
Danach ging alles sehr fix. OP-Termin für Anfang Juli, wurde auf meinen Wunsch unkompliziert auf Mitte August verlegt.
Die Aufnahme, die Vorbereitungen inkl. der Patienteninformationen, die OP an sich als auch der einwöchige Klinikaufenthalt liefen ohne Probleme ab.

Dem gesamten Team des Herrn Prof. Dr. Borger (Krankenhauspersonal, Schwestern, Pfleger/innen, Ärzten usw.) sage ich auch an dieser Stelle meinen herzlichsten Dank für die sehr professionelle Arbeit.

Schon ab dem ersten Tag (Diagnose) fühlte ich mich in besten Händen und hatte keine Zweifel, dass "was aus dem Ruder laufen könnte".

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Herzzentrum_Leipzig am 31.01.2019

Sehr geehrter Patient,
Ihren Dank leiten wir gern an das Team von Prof. Borger weiter. Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung und sind auch zukünftig gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Sven K

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bypässe 2 Stück
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo an das gesamte Team,

es sind jetzt 8 Wochen nach der OP.
Ich kann nur sagen Leipzig war eine super Entscheidung,2 Wochen nach der OP bin ich 190 W Belastungs EKG gefahren und nach 4 Wochen 200 W Spiro Ergo auf einem schräg Rad.
Das gesamte Team war super zu jeder Zeit für die Patienten da ( trotz wenig Personal ) ! Das Haus ist schön die Zimmer sauber.
Die Ärztin und Ärzte sind der Knaller locker und freundliche . Auch wenn Fragen sind immer ein offenes Ohr und Zeit.

Ich bin froh den Weg von Dresden nach Leipzig gemacht zu haben.

Mit freundlichen Grüßen
Sven K

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 31.01.2019

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank! Ihre Zufriedenheit mit unseren Leistungen freut uns. Wir sind stets gern für Sie da. Weiterhin gute Besserung wünscht Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Niemals im Notfall in diese Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Kommunikation zwischen den Abteilungen. Überforderte Noraufnahme
Krankheitsbild:
Niedriger Puls hoherBlutdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfassbare Zustände. Bin zum Glück ohne Nierenversagen davongekommen.
Wurde als absoluter Notfall von meinem Arzt mit RTW gegen 10 Uhr morgens mit Herzschlag 40 und Blutdruck 120/190 eingeliefert.
Die Fahrer legten mich in das bereitgestellte Bett an der Notaufnahme.
Kaum waren die Fahrer weg, wurde Tropf entfernt und ich in den Wartebereich der Notaufnahme gesetzt.Dieser Vorgang von Patienten -Notarztwagen- Bett - wiederherausholen und in die Wartebereich setzen wiederholte sich in meiner Anwesenheit noch zweimal.
Dort mußte ich ein Blatt ausfüllen, ob ich Depressionen hätte. Dann wurde ich untersucht.
ich saß (hing) bei Aussentemperaturen um 35 Grad ohne etwas zu trinken, weil ich nicht allein laufen konnte bis 16 Uhr ?!?in der Notaufnahme.
Dann wurde ich auf Station III geholt, ohne jegliches Gepäck.
Ein Bett gabs und gut. Keinen Tropf, keine Blutdruckkontrolle, bis ich eindringlich gegen 20 Uhr darum bat.Man wußte nicht, dass ich mit dem Notarztwagen kam.
Danach das große Programm Tropf, Tabletten, Nitrospray. Am nächsten Morgen waren meine Nierenwerte durch den niedrigen Puls über lange Zeit knapp an der Dialyse. Aber man sagte mir nichts, nur eine Schwester ließ eine Bemerkung fallen.
Dort weiß die eine Hand nicht was die Andere macht.
Wenn Sie noch sprechen können wählen Sie ein anderes Krankenhaus!!

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Herzzentrum_Leipzig am 21.12.2018

Sehr geehrter Patient,
aufmerksam lasen wir Ihre Schilderungen und bedauern den darin erkenntlichen Unmut. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, den Verlauf vollständig aufzuarbeiten. Hierfür steht Ihnen das Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer (0341) 865-2195 zur Verfügung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Professionelle Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Behandlung und nette Zuwendung
Kontra:
Krankheitsbild:
Aortenklappenstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende Oktober musste ich mich einer 2fachen Bypass-OP unterziehen, bekam einen biologischen Aortenklappenersatz und einen Herzschrittmacher.
Zur Vorbereitung der OP wurde ich umfassend über Risiken und Ablauf unterrichtet. Auf der Wachstation eine perfekte Betreuung und es war immer ein Ansprechpartner zur Stelle. Der Arbeit der Ärzte und Schwestern danke ich meine wiederhergestellte Gesundung.

Also höchstes Lob allen Beteiligten.

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Herzzentrum_Leipzig am 21.12.2018

Sehr geehrter Patient,
es freut uns, zu hören, dass es Ihnen wieder gut geht. Die schnelle Genesung unserer Patienten ist unser tägliches Ziel. Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken für die lobenden Worte.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

100% Zufriedenheit

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: seit 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Betreuung bis heute noch.
Kontra:
Fällt mir nichts ein.
Krankheitsbild:
Herzunterstützungssystem wurde eingesetzt.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Herzklinik in Lpz ist für mich eine sehr sehr empfehlenswerte Klink.Durch die OP meines Mannes habe ich seit 2015 engen Kontakt und fühle mich sehr gut betreut!

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 21.12.2018

Sehr geehrte Angehörige,
vielen Dank für dieses Lob und Ihre Weiterempfehlung. Wir sind auch zukünftig gern für Sie und Ihren Mann da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Bestens kompetentes Klinkteam !

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass Re-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In meinem Fall dem Ärzteteam unter Prof. Borger und allen Mitarbeitern in Pflege und Aufnahme etc. ein supertolles Dankeschön !Wenn für mich überhaupt was negatives zu schreiben wäre ist es die Außenanlage der Klinik .Wenig gepflegt mit Kippenbergen (Zigaretten )und für noch geschwächte Patienten wenig Möglichkeiten des Ausruhens !

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Herzzentrum_Leipzig am 30.11.2018

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihr Lob, aber auch Ihren Hinweis. Gern können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Danke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass OP und Mitralklappe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 09.08.2018 wurde ich im Herzzentrum Leipzig operiert.
Ich erhielt zwei Bypässe und meine Mitralklappe wurde repariert.
Die OP wurde durch Prof. Michael Borger und sein Team durchgeführt.
Die Patientenaufnahme erfolgte sehr zügig und ohne lange Wartezeit wurde ich auf mein Zimmer
gebracht. Danach wurden einige Untersuchungen durchgeführt, alles sehr gut organisiert.
Das Aufklärungsgespräch war sehr verständlich und meine Fragen wurden exzellent beantwortet.
Ich hatte danach das Gefühl die richtige Wahl getroffen zu haben.
Am nächsten Tag dann die OP und alles super Verlaufen. Am 14.08.2018 wurde ich aus der Klinik
entlassen. Nach der OP hatte ich keinerlei Beschwerden und mir geht es bis heute hervorragend.
Fazit:
Diese Klinik ist außerordentlich gut organisiert und zeichnet sich durch hohe medizinische Kompetenz aus. Auch die Ausstattung und Verpflegung ist hervorragend. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Alles zusammen bekommt diese Klinik in allen Bereichen ein Ausgezeichnet.
Mit freundlichen Grüssen
Thomas Minnich

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 30.11.2018

Sehr geehrter Herr Minnich,
herzlichen Dank für Ihr "Ausgezeichnet". Gern leiteten wir Ihr Lob an die involvierten Mitarbeiter weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und sind jederzeit gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Gute Herzklink

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eigentlich alles gut
Kontra:
Fällt mir nichts großes ein
Krankheitsbild:
Künstliche Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schöne moderne Klinik

Füllte mich gut aufgehoben

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 30.11.2018

Sehr geehrter Patient,
es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus gut aufgehoben gefühlt haben. Wir sind gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Kathederuntersuchung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetente Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Engstellen bei Herzkranzgefässen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte und Schwestern.
Technisch sehr gut ausgerüstet.
Behandlung sehr gut.
Nettes und freundliches Pesonal.Engste

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 29.10.2018

Sehr geehrter Patient,
Danke! Ihr positive Bewertung freut uns. Wir sind auch weiterhin gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Perfekt ausgeführte OP

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wunschgemäß ausgeführte OP ( Erhalt meiner Mitralklappe durch minimal invasive OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Hochgradige Mitralklappen Insuffiziens
Erfahrungsbericht:

Beste Erfahrungen im Zusammenhang mit einer OP bzgl. hochgradiger Insuffizienz der Mitralklappe. Wurde am 9. Oktober von Prof. Dr. Borger operiert und zu meiner vollsten Zufriedenheit wiederhergestellt. Vom Operateur bis zu den Pflegekräften, kann ich nur Bestes bestätigen. Habe mich vom ersten Moment an vollumfänglich verstanden gefühlt und habe heute 16 Tage nach der OP so gut wie keine Beschwerden. Kann die Klinik unter Leitung von Professor Borger nur empfehlen. Herzlichen Dank dem ganzen Team für ihre hervorragende Arbeit.
Thomas Wolfschlag

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Herzzentrum_Leipzig am 29.10.2018

Sehr geehrter Herr Wolfschlag,
auch wir bedanken uns bei Ihnen. Ihr Feedback geben wir gern an das Team weiter. Sie können sich jederzeit an uns wenden. Weiterhin gute Besserung wünschen Ihnen die Mitarbeiter des Herzzentrums Leipzig

Kardiologische Ambulanz

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliches Aufnahmepersonal und Schwester bei Blutentnahme etc.
Kontra:
ein nicht auf den Patient eingehender Arzt
Krankheitsbild:
Schmerzen li. Brust in Kombination mit Bluthochdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Enttäuscht auf ganzer Linie...Nach einer Notfallbehandlung in der Brustschmerzambulanz in der wir fast 6 geschlagene Stunden zubrachten ehe wir ein Ergebnis hatten, wurde ich erneut enttäuscht. Ein Termin in der Kardiologischen Ambulanz erwies sich für mich als überhaupt nicht zufrieden stellend.Ausser der Grunduntersuchung,Blutentnahme, Blutdruck messen und EKG schreiben wurde nichts gemacht.Die Empfehlung der Ärztin aus der Notfallaufnahme ein Herz MRT zu machen wurde als nicht notwendig erachtet, die von mir angegebenen Brustschmerzen Li. nicht weiter verfolgt, die Nachfrage nach einem neuen Medikament nur "widerwillig" beantwortet und auch sonst habe ich mich nicht ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt.

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Herzzentrum_Leipzig am 29.10.2018

Sehr geehrte Patientin,
wir bedauern Ihre geschilderte Enttäuschung. Um die Hintergründe aufarbeiten zu können, bitten wir Sie, sich mit unserem Beschwerdemanagement (Tel. 0341/865-2195) in Verbindung zu setzen. Vielen Dank.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Kompetente Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beratung, Anästhesie und Operation sehr gut
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Ersatz der Aortenklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 04.09.2018 wurde mir eine biologische Aortenklappe eingesetzt. Beratung, Anästhesie und Operation verliefen zu meiner großen Zufriedenheit. Auch die Behandlung und Pflege nach der Operation waren gut.
Ebenso verliefen Auswahl und Organisation der Anschlußheilbehandlung reibungslos.
Ich kann das Herzzentrum Leipzig allen empfehlen, die eine Herzklappe ersetzen müssen.

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Herzzentrum_Leipzig am 29.10.2018

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihr Lob. Es freut uns, dass Sie zufrieden waren und uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind jederzeit gern wieder für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Hochproffessionell

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ein perfektes Gesamtbild)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wahrscheinlich die beste Erfolgsquote durch Erfahrung und Professionalität
Kontra:
Noch einzelne Doppelerfassungen
Krankheitsbild:
Koronare 3-Gefäßerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hochproffessionell zum Wohl des Patienten,
Organisation des Aufhalts:
Anruf durch Patientenmanagement, ausführlicher Brief mit Aufklärungsbögen für Narkose, Transfusion und ByPass, erreichbare Nummer für Absprachen, Vorinformation für Hausarzt und Patient,
Aufnahme und Arztgespräche direkt am ersten Tag. Alle Voruntersuchungen aus der überweisenden Klinik werden beachtet (keine Doppeluntersuchungen), einzelne Voruntersuchungen können direkt noch gemacht werden. Kaum Wartezeit. Vorbereitung zur OP vermittelt schon Sicherheit, Operateur erklärt noch mal, was er sich vorgenommen hat usw. kein Geschwafel.
.....
Aufwachen nach OP mit voller Betreuung und unter Überwachung aller Werte sowie Ansprache und Test auf Verwirrtheit usw. Danach Wachstation: Rund um die Uhr Profis anwesend und in Aktion. Schmerzmittel nach Bedarf, Trinken, Lageänderung usw. Erfassung alles Werte im 2 Stunden Rhytmus. Leider bedeutet Wachstation auch, dass der Patient meist wach ist. Das hängt wohl mit der Wirkung der OP zusammen.

Nach einem Tag Rückverlegung auf die Station. Ich hatte mir ein Einzelzimmer gegönnt (170 Eur/Tag) - das würde ich immer wieder tun, lasse ich halt einen Urlaub weg, das ist es mir wirklich Wert. Die Betreuung gliedert sich auf Station in Hotel-Teil (Verpflegung, Zeitung usw) sowie Pflege (der Kernteil). Auch hier gibt es offensichtlich durchdachte Therapiepläne, die die Medikation (1.-3. Tag dieses, dann jenes usw), die Aktivierung (Aufsetzen, Stehen, Waschen, Laufen) und die Nachuntersuchungen umfassen.

Mit welcher Gelassenheit das Personal die hochkomplexen Pflegeaufgaben und die Macken der Patienten meistert ist erstaunlich.

Nach 7 Tagen schreibe icv das von meinem PC zu Hause und habe einen ausführlichen Arztbrief, Reservemedikamente und einen vom Sozialdienst gebuchten Anschlussheilbehandlungsplatz dabei.

Klasse

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Herzzentrum_Leipzig am 01.10.2018

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre lobende Bewertung. Es freut uns, zu hören, dass es Ihnen so gut geht und wir Ihnen vollumfänglich gute Leistungen bieten konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung. Selbstverständlich sind wir auch zukünftig gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrum Leipzig

Nie wieder Leipzig

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte Team
Kontra:
Nachsorge
Krankheitsbild:
Mitralklappen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war und bin definitiv NICHT mit der Herzklinik in Leipzig zufrieden, kann demzufolge auch nicht die guten Kritiken verstehen.
In der ITS 2 Tage, mehrere Blutabnahmen und Untersuchungen, EKG ez. danach sechs Stunden (von 17.30 - 23.30 ) auf dem Gang der ITS (keiner war mehr zuständig weder Schwestern noch der Arzt). Dann endlich auf Station. NOTKLINGEL der Patienten der HERZSTATION wurde gekonnt ignoriert, ca 30 min. später dann eine Schwester.
10 Tage nach Noteinlieferung aus Zwickau wurde ich operiert, danach wieder eine Woche ITS.
Auf Station nach vier Tagen wieder ITS (Wasser).
Nachdem es bei der Operation Komplikationen gab und ich den OP Arzt um Auskunft gebeten hatte, wurde mir nur gesagt, das dies öfters vorkommt. Dies war mein Aschlußgespräch.
Ich rede den Ärzten nichts ab.
Ja die OP habe ich überstanden, aber NIE wieder Leipzig, denn das nennt sich Herzzentrum.
Nach vier Wochen dann konnte ich glücklicherweise zur Reha, wo ich auch über die gesamte vollzogene OP unterrichtet wurde.

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Herzzentrum_Leipzig am 01.10.2018

Sehr geehrter Patient,
wir bedauern Ihren geschilderten Unmut. Leider ist es uns nicht gelungen, Ihnen neben einer erfolgreichen OP auch eine Atmosphäre des Wohlfühlens zu bieten. Für noch offene Fragen steht Ihnen unserer Beschwerdemanagement ((0341) 865-2195) gern zur Verfügung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Horror-Wartezeit in der Notaufnahme

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundliches und bemühtes Personal
Kontra:
Keine klare med. Führung und Behandlungsstruktur
Krankheitsbild:
Undefinierte Brustschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Hausarzt angefordert war eine Überprüfung ob ei Infarkt vorliegt. Kardiologie Notaufnahme 3.9. um 10.30 Uhr. Nach 11 Stunden Wartezeit in einem tristen fensterlosen Raum ohne Essen und Trinken erstrekte sich die gesamte Untersuchung auf 3 mal Blutabnahme! EKG und eine kurze Untersuchung. Gegen 22.00 Uhr war ich dann(auch wegen anderweitiger gesundheitlicher Beeinträchtigungen) am Ende meiner Wartefähigkeit! Ich fuhr dann nach Hause mit der Zusage eines Termins für eine neue Untersuchung!
Ein derartiges Szenarium möchte ich jedoch nicht nochmal erleben. Ich werde zu einem niedergelassenen Kardiologen gehen. Wohlgemerkt, das Personal ist freundlich und bemüht, aber es fehlt offenbar an einer Führung und klaren Vorgaben wie ein Patient mit Brustschmerz strukturell zu behandeln ist!

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Herzzentrum_Leipzig am 01.10.2018

Sehr geehrter Patient,
Ihre Unzufriedenheit über eine elf-stündige Wartezeit ist für uns gut nachzuvollziehen. Gern würden wir den Behandlungsablauf vollständig aufarbeiten und bitten Sie, das Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer (0341) 865-2195 zu kontaktieren. Vielen Dank.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Herzzentrum Leipzig, einfach nur toll

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflege- und Servicepersonal einfach hervorrgagend
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Mitralklappeninsuffizienz III bei PML-Prolaps
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 30.07.2018 erfolgte bei mir eine operative Mitralklappen-Rekonstruktion mittels Ring in minimalinvasiver Technik. Die OP verlief sehr gut und war erfolgreich.

Das Herzzentrum Leipzig kann ich nur jedem empfehlen. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren sehr kompetent und freundlich. An der medizinschen und pflegerischen Versorgung gab es nicht das Geringste auszusetzen. Ich fühlte mich super aufgehoben und geborgen. Das Essen war hervorragend, das Servicepersonal spitze.

Fazit: Eine Topklinik!!!!!

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Herzzentrum_Leipzig am 01.10.2018

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihr Lob und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Ihre Bewertung leiten wir an alle Beteiligten weiter. Wir sind gern für Sie da und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Vollständige Genesung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzklappenersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir, d.h. Vater und 3 Söhne sowie Schwiegertöchter feiern heute die am 29.08.17 stattgefundene erfolgreiche Operation meiner Frau.Nach dem niederschmetternden Ergebnis der Herzkatheter-
Untersuchung am 24.08.17 und bangen Wartens am Tag der OP kam der befreiende Anruf, dass die Herzklappe OP gelungen ist.Es kam eine Zeit der Hoffnung und der Rückschläge. Wasser in der Lunge.Zurück auf die Wachstation und dann auf die Intensivstation ins KKH Stollberg. Wieder ging es nach einiger Zeit etwas besser. Die Kur in der Kurklinik "C. Barnard" in Begleitung des Ehemannes war verbunden mit einer beträchtlichen Verbesserung des Gesundheitszustandes. Heute, nach einem Jahr, kann ich konstatieren: Dank des medizinischen Fortschrittes und ärztlicher Kunst habe ich meine Frau und die Söhne die Mutter und die Enkel die Großmutter behalten.Aus diesem Grund eine tiefe Verbeugung und herzlichsten Dank an die Ärzte, dem Pflegepersonal und den Physiotherapeuten der Herzklinik Leipzig, dem KKH Stollberg sowie der Kurklinik C. Barnard in Schmannewitz.

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Herzzentrum_Leipzig am 01.10.2018

Sehr geehrte Angehörige,
Ihre fröhlichen Worte freuen uns sehr. Gern geben wir diese an unsere Herzchirurgen weiter. Wir wünschen unserer Patientin und damit der gesamten Familie alles Gute. Gern sind wir auch zukünftig für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Top Klinik mit Super Teams

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer Freundlich
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Herzklappe eingesetzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe diese Einrichtung als rundum-sorglos-Paket empfunden. Das Team in der Vorbereitung, beim Eingriff sowie die Versorgung in den Aufwachraum wahren für meine Empfindung einfach super. Danke an die Teams für die Betreuung.
Gleiches gilt auch für die Pflegekräfte anschließend auf der Station einen herzlichen Dank.

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Herzzentrum_Leipzig am 31.08.2018

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Wertschätzung. Ihr großes Lob geben wir gern an alle involvierten Mitarbeiter weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Sehr gute Entscheidung, nach Leipzig HZL zu reisen...

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser kann ein Klinikaufenthalt wohl nicht sein.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Fragen wurden ohne Zeitdruck und ausführlich beantwortet.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sechs Tage nach der OP fühle ich mich schon wieder sehr wohl.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Abläufe recht zügig, obwohl man ja nicht der / die Einzige ist.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Das HZL hat eher Hotelcharakter und das hilft bei der Genesung.)
Pro:
Toller Service !!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit meiner Entscheidung, die Bypass-OP im HZL durchführen zu lassen, bin ich sehr zufrieden. Ruhige Klinikanlage, sehr freundliches und liebevolles Personal, angenehmes Ambiente. Viele Pflanzen helfen ebenfalls zu genesen.
Sogar ein Gästehaus ist vorhanden, in dem Angehörige eine günstige Bleibe während des Aufenthaltes ihrer Lieben finden.
Die Aufnahme und die folgenden Vorgespräche, auch mit dem OP-Team war entspannt, freundlich, kompetent und liessen keine offenen Fragen zurück.

Auch nach der OP war man immer sehr umsorgt und es wurde wirklich viel getan, den Aufenthalt sogar "angenehm" zu gestalten.

Nach einer Bypass-OP konnte ich bereits nach 6 weiteren Tagen entlassen werden.

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Herzzentrum_Leipzig am 31.07.2018

Sehr geehrter Patient,
Ihre geschilderte Zufriedenheit mit der Behandlung in unserem Haus nahmen wir gern zur Kenntnis. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung. Gern können Sie sich jederzeit erneut an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Dankbarkeit

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ersatz von Herzklappen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erfurt den 11.07.18






An den
Direktor der universitätsklinik
für Herzchirurgie

Strümpellstr. 39

04289 Leipzig







Dankbarkeit


Sehr geehrter Prof.,

wir bedanken Ihnen für das Leben gerettet meiner Frau (geb. 05.02.46), unsere Mütter und Großmütter. Die Herzoperation wurde am 25. April 2018 durchgeführt. (Leider können wir nicht wissen, die Namen der Chirurgen) so fachmännisch und profes-sionell eine Operation auf dem Herzen durchgeführt. Nur auf Kosten ihrer titanischen Bemühungen wurde sie gerettet.

Unsere ganze Familie hört nicht auf, ihre Professio-nalität und goldenen Hände zu bewundern. Sie und Ihre Kollegen retten regelmäßig Leben.

Ein besonders Lob an die Ärzte, Pfleger die zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit waren. Wir bedanken allen Mitarbeitern von Herzen für die tolle Arbeit die sie dort jeden Tag leisten.

Sie und Ihre Kollegen in regelmäßigen Abständen Leben der Menschen von den Toten zurückkehren zu retten und Familien wieder zu vereinen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin beruflichen Erfolg, ein langes und glückliches Leben für Sie und Ihre Familien.

Herzlichen Dank!

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Herzzentrum_Leipzig am 31.07.2018

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind auch zukünftig gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Hier wird geholfen!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Ausstattung
Kontra:
Zu schnelle Verlegung in Heimatkrankenhaus.
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurden nach Überführung aus dem Heimatkrankenhaus 2 Stents eingesetzt. Danach lag ich 2 Nächte auf Intensiv und wurde dort intensiv betreut. Vielen Dank an den Arzt, der mich gerettet hat und an die Ärzte, die mich nachbetreut haben. Aber ein ganz großes Lob geht an die Schwestern der Intensivstation, die sich aufopfernd um die Patienten kümmern. Trotzdem möchte ich nicht wieder kommen.

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Herzzentrum_Leipzig am 11.07.2018

Sehr geehrter Patient,
gern leiten wir Ihren Dank an die betreffende Station weiter. Wir wünschen Ihnen gesundheitlich alles Gute. Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Das Leben meiner Mama verlängert

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man opfert nicht ein Organ um ein anderes zu retten
Kontra:
Stunden des Wartens
Krankheitsbild:
Herzklappenersatz und Herzschrittmacher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August des vergangenen Jahres musste meine Mutter eine neue Herzklappe bekommen. Ich war mit in Leipzig und fast die ganze Zeit bei ihr. Es waren alle super freundlich und für mich absolut kompetent. Von der Aufnahmestation, der Intensivstation und der und der nachfolgenden Betreuung auf Station bis hin zum Sozialdienst habe ich mich in dieser schweren Zeit gut betreut gefühlt. Vielen Dank für alles an das Team der Herzklinik. Ich wollte schon lange geschrieben haben, bin aber bis heute leider nicht dazu gekommen. DANKE!!! Morgen haben wir einen Termin zur Nachkontrolle.

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Herzzentrum_Leipzig am 02.07.2018

Sehr geehrte Angehörige,
vielen Dank für die anerkennenden Worte. Wir freuen uns über jedes Lob - auch nach einer längeren Zeit. Viele Grüße an Ihre Mutter.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Erstklassig und professionell

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Dass geplante Operationen wie in meinem Fall schon einmal (oder zweimal) hinter Notfällen zurück stehen müssen ist eigentlich eine Selbstverständlichkeit. Ich benenne es hier als Tatsache und nicht wirklich als Mangel.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bedanke mich bei ausnahmslos allen Klinikmitarbeitern, beim gesamten medizinischen, kaufmännischen und technischen Personal für seine arrangierte und fachlich fundierte Arbeit die es mir ermöglichte, die Klinik bereits nach weniger als einer Woche nach dem Einsetzen von 3 Bypässen auf eigenen Beinen in Richtung Reha-Klinik zu verlassen.

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Herzzentrum_Leipzig am 29.06.2018

Sehr geehrter Patient,
es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

HERZ-lich?!

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (auf der Bettenstationen, s. Text)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (gemeint ist OP und Operateur selbst)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unstrukturiert bis chaotisch)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
ITS, Wachstation, Soz.wesen, OP (med. Qualit.)
Kontra:
leider fast alles andere, v.a. Bettenstation
Krankheitsbild:
Herz-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

"Von Herz zu Herz" - dieser Slogan entspricht in meinen Augen nicht im geringsten den angetroffenen Verhältnissen.

Die nachfolgenden Beschreibungen beziehen sich nicht auf die OP und med. Qualität und die ITS, Wachstation sowie das Sozialteam. Diese Bereiche können als ausgezeichnete Lichtblicke lobend hervorgehoben werden. Auch die Erklärg. durch den Operateur selbst (Prof. XX) waren sehr gut!


Diese Erläuterungen betreffen die besuchte Bettenstation vor/nach der OP:

Die Wartezeiten auf alles sind endlos (ohne Essen usw.), bei Rückfragen reagiert das Personal oft sehr genervt mit wenig Fürsorge bis hin zu aggressiven Nuancen, selbst bei sehr vorsichtigen Anfragen. Man traut sich kaum zusätzl. Fragen zu stellen, um keine negative Reaktion zu bekommen, sehr schlimm für die Patienten. Der Aufnahmetag ist unstrukturiert und versetzt Patienten in Angst, schwächt und ist kein guter Start.

Aufklärungen zu Medikamenten/Schmerzen/nächsten Schritten erfolgen kaum bis gar nicht. Es kam sogar eine Verwechslung von Unterlagen in der Patientenakte vor, welcher nach Feststellung nicht im Geringsten nachgegangen wurde. Eine Entschuldigung hat es nie gegeben.

Menschliche Zuwendung oder Liebe zum Beruf findet man fast überhaupt nicht.

Auf Patienten wird subtiler bis direkter Druck ausgeübt, ohne jegliche Beachtung der Situation des Einzelnen. Vetrauen in gutes Aufgehobensein = komplette Fehlanzeige.

Verschlechterungen des gesundh. Zustandes werden trotz mehrfacher Meldungen oft lapidar übergangen - bis hin zum blitzschnellen Verlegen auf die ITS als Folge.

Die Güte des Essens ist keinster Weise dem Anspruch eines solchen Hauses entsprechend. Schwer verdauliche, oft fettige Kost direkt nach der OP, kaum Frischkost und eine äußerst unwirsche Art der Essensausgabe ohne jedes Mitgefühl, das an einen solchen Ort gehört.

Eine Klinik fürs Herz, der an vielen Stellen Mitgefühl und Liebe zur Sache fehlte, was mir ans Herz ging.
Wir denken nicht mit guten Gefühlen an diese Zeit.

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Herzzentrum_Leipzig am 29.06.2018

Sehr geehrter Angehöriger,
Ihre anerkennenden und lobenden Worte gaben wir gern an die betreffenden Bereiche weiter. Ebenso wichtig ist uns Ihre Kritik. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir die offen gebliebenen Punkte aufarbeiten. Sie erreichen dazu das Beschwerdemanagement telefonisch unter (0341) 865-2195.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Hoffentlich nicht wieder dort hin

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Instabile Angina pektoris
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Verdacht auf instabile Angina pektoris . 30 Stunden auf herzkatheteruntersuchung gewartet ! Auf Intensivstation ! Personal völlig überfordert ! Zwei Patienten für 1 Schwester ! Weder Schwestern nich Ärzte trugen Namensschilder , unterhielten sich ständig in meinem Beisein über die zu viele Arbeit und das schlechte Arbeitsklima ! Das war für mich als Patientin sehr nervig , hab mehrmals angeboten , das ich ja auch gehen könne ! Um 17.00 uhr Abendessen , am nächsten morgen 8:30 Frühstück ! Über Qualität möchte ich mich nicht weiter äußern , war unter allem Niveau . Ich hoffe sehr , das ich nieee wieder dorthin muss ! Umgangston der Schwestern grenzte teilweise an Unverschämtheit !! Operierender und nachsorgender Arzt war top! Das war leider auch das einzige positive

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Herzzentrum_Leipzig am 29.06.2018

Sehr geehrter Patient,
Ihren Unmut können wir gut nachempfinden. Die geschilderten Erlebnisse entsprechen keinesfalls unserem üblichen Vorgehen und auch nicht unseren Vorstellungen einer bestmöglichen Patientenversorgung. Bitte helfen Sie uns, die Sachverhalte aufzuklären. Das Beschwerdemanagement steht Ihnen unter der Telefonnummer (0341) 865-2195 dazu gern zur Verfügung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Tolle Leistung in Leipzig

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wahlleistungsstation)
Pro:
Der ganze Ablauf von Ankunft bis Entlassung
Kontra:
Könnte keine negativen Dinge feststellen
Krankheitsbild:
Mitralklappen Rekonstruktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte bereits letztes Jahr eine Mitralklappenrekonstruktion im Herzzentrum Ludwigshafen. Da die OP mißglückt ist, wurde mir das HZ Leipzig zur erneuten OP empfohlen. Hier war ich zuerst von der Größe der Klinik überrascht. Schon beeindruckend!
Ich war als Patient in der Wahlleistungsstation und der Chefarzt des HZL, Herr Prof Borger wollte meine Re MKR selbst operieren.
1. Die Zimmer waren sehr freundlich und modern eingerichtet. Das Pflegepersonal war sehr kompetent, hatte immer ein offenes Ohr für Fragen und Befindlichkeiten , auf den Punkt gebracht, eine absolute Wohlfühlatmossphäre.
2. Herr Prof Borger, als auch sämtliche Stationsärzte, die Anästhesie, die Intensivstation, ich war von allen Begeistert. Die Aufklärung zur OP war intensiv und auch für Laien verständlich. Die OP verlief sehr gut und mein Leiden konnte behoben werden.
3. Zusammenfassend war ich rundum zufrieden mit den Leistungen des Herzzentrums und würde (werde) jederzeit wieder dort vorstellig werden.

P.S.: Eigentlich schreibe ich nie Bewertungen, doch hier war ich so begeistert, dass ich von meinem Grundsatz abgewichen bin.

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Herzzentrum_Leipzig am 01.06.2018

Sehr geehrter Patient,
Ihr Lob und Ihre Wertschätzung unserer täglichen Arbeit freut uns sehr. Wir sind für Sie da. Gern können Sie uns im Bedarfsfall erneut aufsuchen.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Unzufriedenheit mit der Nachsorge und der Entlassung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (kann ich nicht sagen , da ich nicht vom Fach bin.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
gute Vorbehandlung
Kontra:
schlechte Entlassung
Krankheitsbild:
hoher Puls
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einen Besuch in der Notaufnahme im Weißenfelser Krankenhaus zu einen Herzspezialiste Überwiessen.... Ich entschied mich für das Herzzenrum in Leipzig, da mir ein guter Ruf bekannt war....Die Aufnahme die Erstbehandlung und die Aufklärung waren sehr gut, obwohl ich zwei Stunden auf meinen Befund vom Ultraschall gewartet habe. Ich wurde zur Station 3 L geschickt. Da angekommen habe ich erst ewig warten müssen, ehe mir ein Azubi zugewießen wurde..Es muß erst ein Zimmer bzw. ein Bett freigemacht werden.... Die dortige Sauberkeit liess zu wünschen übrig...Obwohl ich einen Brief geschickt bekommen habe, indem die Hygiene und Sauberkeit groß geschrieben wurde.... der mir zugewiessene Nachtschrank war genauso wie die Patientin vorher ihn verlassen hat.... 16 Uhr wurde ich in den OP Saal gebracht....alle Schwester und Krankenpfleger waren trotz Stress, sehr nett. Ich befand mich 3 Stunden im OP Saal. Nach Beendigung des Eingriffs wurde mir durch den behandelnden Arzt mitgeteilt, dass eine Unregelmäßigkeit verödete wurde und das zweite Problem, medikamentös behandelt wird.
Am Samstag kam kein Arzt,wo eigentlich nach jeder OP und einer Entlassung des Patienten ein Abschlussgespräch durch den behandelnden Arzt erforderlich und wichtig ist.
Es war auch kein Medikament vermerkt , das mir am Vorabend angekündigt wurde....Ich müsste bis gegen 14.45 Uhr warten bis der Entlassungsbrief mir übergeben wurde...... Ich fand das furchtbar und grauenvoll , dass nach einen Eingriff am Herzen, kein Arzt ein Abschlussge, wie man sich nach der OP zu verhalten hat, bzw. was man tuen darf und was nicht....Ich weiß ja ,das überall Arbeitskräftemangel besteht, aber die Behandlung am Menschen sollte etwas fürsorglicher sein....

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 01.06.2018

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Schilderungen. Ihre Unzufriedenheit mit der Entlassung bedauern wir und würden gern die noch offenen Punkte mit Ihnen aufarbeiten. Hierzu steht Ihnen das Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer (0341) 865-2195 zur Verfügung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Lief alles perfekt.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
AVRT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen einer Herzrhythmusstörung (AVRT) zur Ablation empfohlen. Es war meine erste derartige Behandlung. Zusammenfassend möchte ich betonen, daß ich mich in den besten Händen gewähnt habe, während ich im EPU-Labor auf der Liege lag. Fachkompetenz, Sachlichkeit und feiner Humor haben die Atmosphäre während der Prozedur geprägt. Circa 90 Minuten vergingen wie im Flug. Scheinbar bzw. hoffentlich ist die Ablation erfolgreich verlaufen. Eine AVRT hatte ich in den letzten Wochen nicht mehr. MEINEN GROSSEN DANK AN DIE FACHLEUTE, DIE DORT NICHT NUR MEIN HERZ GEHEILT HABEN. Viel mehr gerät nach dieser erfolgreichen Behandlung wieder auf die geordneten Bahnen.

Die Wartezeiten sind rückblickend betrachtet nur ein kleiner Wermutstropfen. Am Tag der Behandlung wirken sie jedoch angstverstärkend. Ist aber schnell vergessen. Die Freude über eine geglückte und überstandene Behandlung kompensiert alle Mißempfindungen im Vorfeld.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 01.06.2018

Sehr geehrter Patient,
wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte und wünschen weiterhin gute Besserung. Nicht immer lassen sich Wartezeiten vermeiden, dennoch sind wir uns der damit in Zusammenhang stehenden Unannehmlichkeiten bewusst und arbeiten kontinuierlich an einer Verbesserung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Behandlung hatte Erfolg, den Rest - vergiss es

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Hier gibt es kein Miteinander. Angehörige sind aussen vor.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Hin und Her, planlos.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Fachleute am Werk
Kontra:
Persönlicher Umgang mit Patienten unterirdisch
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei der Aufnahme ging es noch um Untersuchungen. Pünktlich, 1/2 h nach der Einbestellung wurde mein Partner aufgerufen. Ich mit aufgestanden, denn schließlich geht es um einen Eingriff am Herzen, da hat man als Partner auch seine Fragen. Nein, das ging nicht. Dort, wo die Untersuchungen stattfinden, ist kein Platz für Angehörige. Ausgebootet. Beim Aufnahmegespräch war ich somit auch nicht dabei.
3 Stunden später ging es auf Station. Die Schwestern waren sehr nett, doch immer sehr gestresst.
Am nächsten Tag schon sollte der Eingriff stattfinden.
Mein Partner wurde hinuntergefahren und lag dann noch ein wenig in der Vorbereitung. Er wusste nicht, wer ihn behandelt und wer der Anästhesist ist.
Vor der Entlassung prüfte ein Pfleger die Durchgängigkeit der Vene in der Leiste, nur eine, benutzt wurden aber beide.
Am nächsten Tag war schon die Entlassung. Und das dauerte. Alle Bettnachbarn waren schon weg. Wir warteten 2 h, bis uns eine Schwester sagte, klopfen sie doch mal am Doc-Zimmer. Ja, da saß jemand, der noch nicht vollständig gut Deutsch sprach. Nun ging es voran. Der Entlassungsbrief wurde geschrieben. Ein Entlassungsgespräch gab es nicht. Es gab noch Medis mit bis zum nächsten Tag. Wir brauchten aber mehr als bis zum nächsten Tag, weil der Doc am nächsten Tag die Praxis zu hatte. Als wir das sagten: Antwort, das machen wir immer so. Und was macht dann der Patient? Die Schwester hatte ein Einsehen.
Nach dem neuen Entlassungsmanagement kann die Klinik für die kommenden 7 Tage krankschreiben, nein die Klinik ist sogar verpflichtet dazu. O-Ton: so etwas machen wir hier nicht. Ja, das ist ja auch Service und bringt kein Geld.
So musste man zusehen, wie man zu seiner Krankschreibung kam.
Zu Hause angekommen, lasen wir den Entlassungsbrief und da stand ein aufregender Nebenbefund. Jetzt hat eine neue ernsthafte Behandlung angefangen. Aufklärung Null. Wir fühlten uns nicht gut beraten und betreut.
Behandlungserfolg bis jetzt gut, Rest-vergiss es. Man ist eine Nummer."
Wenn es sich vermeiden lässt, nicht wieder dorthin.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 01.06.2018

Sehr geehrter Angehöriger,
es freut uns zu hören, dass die durchgeführte Behandlung den erzielten Erfolg gebracht hat. Gern würden wir im direkten Gespräch auch Ihre Kritikpunkte aufarbeiten. Sie erreichen dazu das Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer (0341) 865-2195.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Enttäuscht

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gute Diagnostik
Kontra:
Verpflegung, Fragen bleiben unbeantwortet
Krankheitsbild:
Bypass, Mitralklappeninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufklärung des Patienten erfolgt auch auf Nachfrage nach dem genau vorgenommenen chirurgischen Eingriff nicht.

Das Essen ist leider unter aller Würde. Keinerlei Gemüse geschweige denn Frischgemüse. Selbst auf Anfrage, bekommt man ausschließlich die Antwort, man müsse sparen.

Das ist inakzeptabel.

Während sich das überlastete Pflegepersonal redlich bemüht und freundlich auftritt, ist der Herr der Essensausgabe nicht tragbar.

Für eine Klinik mit Ihrem Ruf sind die Zustände schädigend. Die Helios AG sollte weniger für die Aktionäre zurück legen und dafür in die Zukunft und den Ruf der Klinik investieren

2 Kommentare

Herzzentrum_Leipzig am 02.05.2018

Sehr geehrter Angehöriger,
Ihre Unzufriedenheit mit der medizinischen Aufklärung sowie der Verpflegung und deren Darreichung bedauern wir sehr. Gern möchten wir der Sache nachgehen und bitten Sie daher, sich an unser Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer (0341) 865-2195 zu wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

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Beste Betreuung

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich und sehr kommutativ.
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Herzklappenersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich schreibe im Namen meiner 92jährigen Mutter.
Der Gesamteindruck ist hervorragend. Angefangen von der ärztlichen bis zur pflegerichen Betreuung können wir nur das Beste berichten. Besser kann man
nicht versorgt werden.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 30.04.2018

Sehr geehrter Angehöriger, sehr geehrte Patientin,
vielen Dank für Ihr Lob. Wir sind stets gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Sehr gute Leistung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aussage zur OP Zeitlicher Ablauf
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Mitralklappen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte eine OP an der Mitralklappe ( Rekonstruktion)
Bin mit der Klinik und den Schwestern/Pflegern sehr zufrieden.
Die OP hat Prof.B durchgeführt besser geht nicht !
War nach 2 Tagen schon wieder auf den Beinen.
Momentan in der Reha.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 11.04.2018

Sehr geehrter Patient,
Ihre lobenden Worte leiten wir gern an die betreffenden Mitarbeiter weiter. Vielen Dank.
Im Bedarfsfall können Sie sich jederzeit erneut an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

schlimmste KH was ich gesehen habe

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (laut der Auskunft des Bestattungsunternehmens ist auch die Bearbeitung der Sterbefälle sehr schleppend)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
0
Kontra:
Ich möchte dort niemals selbst behandelt werden
Krankheitsbild:
unklar
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter lag in diesem Krankenhaus auf der Intensivstation. Aus meiner Sicht herrschen dort katastrophale Zustände. Patienten lagerten wie im Kriegszustand einfach auf dem Gang, ja nicht einer und nicht nur kurz, teilweise mehrere Tage. Das Personal hoffnungslos überfordert mit der Situation, welches natürlich Behandlungsfehler nicht ausschließt. Von Hygiene kann man eigentlich nicht reden, mittelmäßig sauber, Wasser wird mit offenen Kannen vom Flur in die Station rein getragen, Besuchern, welche länger warten müssen sagt man, dass sie ruhig mit dem grünen Kittel, eigentlich als Schutz zum Betreten der Intensivstation gedacht, damit auch zwischendurch in die Cafeteria gehen können.
Nun ja, Ursachen für Erkrankungen wird nicht allumfassend auf den Grund gegangen, zu spät mit Behandlung reagiert. Sicherlich der oben beschriebenen Überforderung geschuldet. Innerhalb von 2 Tagen verstarb so meine Mutter.

3 Kommentare

Herzzentrum_Leipzig am 11.04.2018

Sehr geehrte Angehörige,
zunächst einmal möchten wir Ihnen unser Beileid zum Versterben Ihrer Mutter aussprechen. Ihre geschilderte Wahrnehmung zu unserer Intensivstation lasen wir mit großem Bedauern. Gern würden wir im direkten Gespräch den Behandlungsverlauf und damit auch die Umstände, die schlussendlich zum Tod führten, noch einmal aufarbeiten. Das Beschwerdemanagement steht Ihnen hierzu unter der Telefonnummer (0341) 865- 21 95 zur Verfügung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

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Danksagung und Empfehlungen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte, Schwestern, Betreuern u.s.w.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzklappenstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 12.11. 2017 am Herz operiert. Ich musste einige Wochen darauf warten, was aber einen tieferen Grund hatte. Nach Heilung wurde mir eine biologische Herzklappe eingesetzt. Ich bin mit der Vorbereitung auf der Station B0 sehr zufrieden. Der dort zuständigen Oberärztin spreche ich meinen großen Dank aus. Sie hat mich super auf die OP vorbereitet, einfühlsam aufgeklärt und mir somit die größten Bedenken genommen.Die Operation habe ich gut überstanden und bedanke mich hiermit bei allen beteiligten Ärzten, Helfern und Pflegern. Der größte Dank geht an die operierende Oberärztin. Ich war mit der ganzen Fürsorge, Pflege und Betreuung höchst zufrieden und würde jedem das Herzzentrum Leipzig empfehlen. Die Verpflegung ist gut und ausreichend.
Vielen Dank nochmals an alle, die mich so gut behandelt und umsorgt haben.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 19.02.2018

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre anerkennenden Worte. Sie können sich jederzeit gern erneut an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Mal abwarten

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Wartezeit
Krankheitsbild:
Herzschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Angehörige befindet sich aktuell in diesem Krankenhaus. Für ein großes Herzzentrum könnte man eigentlich mehr erwarten. Untersuchungen die stattfinden sollen, werden ewig verschoben. Die ganze Zeit sitzt man da, wartet und hat Hunger weil man vorher nichts essen darf. Es kommt einen so vor, als würde absichtlich alles hinaus gezögert. Zeit ist ja Geld. Mal abwarten wie das weitergeht. Melde mich dann wieder. mfg

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 19.02.2018

Sehr geehrte Angehörige,
gern möchten wir Ihre Schilderungen aufgreifen. Bitte wenden Sie sich direkt an uns. Sie erreichen das Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer (0341)865-2195.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Wenn schon erforderlich, dann für mich jederzeit wieder nur dort

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1717   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Akten scheinen Zeiten im Nirvana zu verbringen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Excelenter medizinischer Standard
Kontra:
Unverständlich ist, dass die Bodenreinigung wegen zu langem Turnus nahezu als schlampig empfunden wurde
Krankheitsbild:
Herzrasen wegen Vorhofflimmerns
Erfahrungsbericht:

Eine niedrgelassene Kardiologin hatte nach 5jähriger Einnahme von Rhytmonorm nach durch Ablation geheilten Vorhofflatterns dessen Absetzung empfohlen. Kurze Zeit später trat phasenhaftes Herzrasen auf.Perfektes Gespräch mit Ärztin bei der Aufnahme. Gute Organisation der verschiedenen Untersuchungem vor Aufnahme.
Ablation wegen Vorhofflimmerns mit Komplikation an der Speiseröhre. Perfekt war die Erklärung des ablatierenden Oberarztes zu Chancen und Risoko der Überhitzung der Speiseröhre. Wegen Rhytmusstörungen nach dem 3.Tag sollte unverzüglich eine Kardioversion durchgeführt werden. Irgendjemand wollte sich über die ärztliche Anordnung hinwegsetzen und die Kardioversion verschieben. Mein Protest und die Aufregung darüber hatten 2 Wirkungen: 1. Die Kardioversion sollte schellstens stattfinden und 2. Der Sinusrhytmus noralisierte sich spontan und die Kardioversion konnte entfallen. Ñach Medikamentengabe und 3-stündiger EKG-Überwachung war alles bestens.
Angenehm habe ich den offenbar stattgefundenen Austausch der verschiedenen Ärzte empfunden.
Die Leistung und persönliche Ansprache des Pflegepersonals war sehr gut.
Ich bin zwar Privatpatient, habe aber Wahlzimmer und Chefarztbehandlung bewusst abgewählt, was nicht nur monetäre Gründe hat.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 04.01.2018

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrungen. Im Bedarfsfall können Sie sich gern jederzeit erneut an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Es wird immer schlechter

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Vorsorge gut
Kontra:
Nachsorge mehr als schlecht
Krankheitsbild:
Herztransplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Viele Inkompetente Ärzte, mangelnde Hygiene, Essen eine Katastrophe.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 04.01.2018

Sehr geehrter Angehöriger,
Ihre Unzufriedenheit über die Nachsorgeleistungen unserer Klinik bedauern wir sehr. Gern möchten wir die Sachverhalte aufarbeiten. Wir bitten Sie daher, den direkten Kontakt zu uns zu suchen. Als unmittelbarer Ansprechpartner steht Ihnen das Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer (0341) 865 – 21 95 zur Verfügung.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Sehr empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausgezeichnete Äerzte, kompetentes Personal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Helle, freundliche, große Zimmer)
Pro:
Beste medizinische Behandlung und Betreuung, sehr lobenswert
Kontra:
Es gibt kein Kontra
Krankheitsbild:
Aortenklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr empfehlenswert, das Herzzentrum Leipzig. Im Oktober bekam ich eine biologische Aortenklappe. Das OP Gespräch mit dem Chirurgen war sehr informativ, er nahm sich sehr viel Zeit, auch der Anâsthesist, ganz vertrauensvoll, um einem die Angst zu nehmen. Der Operateur und der Anâsthesist haben mich am 4.Tag nach der OP auch nochmal aufgesucht, das fand ich wirklich sehr gut.Ich kann von der Aufnahme, Intensivstation, Wachstation und B 4 Station allen nur positives bescheinigen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Man wird sehr gut medizinisch behandelt, betreut, alle sind bemüht, dass es einem gut geht.Herzlichen Dank an meinem Operateur, der Anästhesie und allen Beteiligten. Ich bin sehr dankbar für die sehr gute Arbeit. Es ist bewundernswert, was hier alles rund ums Herz geleistet wird.

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 04.01.2018

Sehr geehrter Patient,
wir danken Ihnen für diese lobenden Worte. Gern können Sie sich im Bedarfsfall erneut an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Fahrlässigkeit und unterlassene Hilfeleistung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich bin dem Tod von der Schippe gesprungen
Kontra:
Nie wieder Herzzentrum Leipzig
Krankheitsbild:
Herzkatheteruntersuchung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen Herzkatheter mit Setzung von 3 Stents erfolgreich behandelt. Beim Verschließen der Leistenpunktionsstellen hatte ich links große Schmerzen. Mein Unterleib schwoll extrem an. Im weiteren Verlauf sank mein Blutdruck auf ca.60/30 und ich kam auf die Intensivstation. Dort wurde ich verkabelt, an den Tropf gehängt, Sauerstoffsättigung im Blut (Finger) gemessen ... und das wars. "Ultraschall machen wir morgen früh, dafür ist es heute schon zu spät", so die Meinung eines diesthabenden Arztes. Erst ca. 12 Stunden später wurde auf mein Drängen hin Ultraschall (Duplexsonographie)gemacht und festgestellt, dass ich massive aktive innere Blutungen hatte. Nun musste alles sehr schnell gehen. Innerhalb weniger Minuten war ich im Parkkrankenhaus in der Angiologie und es wurde in einet Not OP die offene Stelle an der linken Beinarterie verschlossen.
Ich werfe dem Ärzte-und Pflegepersonal, welches zu diesem Zeitpunkt Dienst in der Intensivstation hatte, Fahrlässifkeit und unterlassene Hilfeleistung vor!!!

Heliosklinik ist lebensgefährlich

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (In der Beschwerde hatte ich 4 verschiedene Ansprechpartner, selbst die Unterschrift war "in Vertretung".)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (dreckig- fleckige Liege, kein Fenster, stickige Luft, verkotete Toilette)
Pro:
Kontra:
abweisendes, desinteressiertes arrogantes Verhalten, auch als Antwort auf meine schriftliche Beschwerde in der Klinik
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Erfahrungsbericht:

Am 14.10.17 wurde ich gegen 9:00 Uhr wegen hohen Fiebers, Kopf- und Gliederschmerzen in o. g. Einrichtung aufgenommen. meine Erlebnisse:
- ich lag an Rücken,Po, Beinen nackt auf einer halb mit Papier bedeckten, rundum vergitterten Liege,in einem fensterlosen Raum
- Tür war angelehnt, es gab keine Verständigungsmöglichkeit zu Arzt oder Pfleger außer durch mehrmaliges lautes Rufen
- ich bekam erst auf 2 Nachfragen eine Decke, auf 4 Nachfragen bei 4 versch. Personen eine Schmerztablette und einen Schluck Wasser
- die Infusion lief nur zur Hälfte durch, meine Nachfragen dazu interessierten nicht
- ich musste auf eine verkotete Toilette gehen
- niemand stellte sich mir namentlich vor
- trotz Fiebers stellte man mir anheim, "noch etwas liegen zu bleiben" oder nach Hause zu gehen
- mein Mann, der mich abholte, unterbrach einen Schwatz des Personals, um zu fragen, wo ich sei (ich lag ca.4m entfernt in dem Kabuff), ihm wurde beschieden, zu warten
- eine Pflegekraft ließ mich gegen 14:00 4 Zettel unterschreiben und hieß mich unverzüglich zu gehen
- alle hatten Angst vor vermeintlicher Influenza (die sich nicht bestätigte) und wollten mich umgehend loswerden
- Anruf am nächsten Tag (vermeintlich sollten Laborergebnisse vorliegen) mit abweisenden, arroganten Gesprächspartnern (Pförtner, Pfleger, Ärzte)

Informationsdefizit

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhytmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bestellt für 10:30, überpünkrlich erschienen und angemeldet.Privatpatient
erster Schwesternkontakt 12:30
ärztliche Anamnese 14:30
Zimmerbereitstellung 15:30, erstes Essen 16:00 Uhr

Herzkatheter sollte am Aufnahmetag durchgeführt werden.
Nachfragen beim Pflegepersonal bis 22:00 erfolglos , keine Informationen über den Grund der fortwährenden unvertretbaren Wartezeiten und Verzögerungen.

Nettes Pflegepersonal
aber keine Logistik erkennbar
Der Slogan: Sie sind herzlich willkommen, unser Ziel ist es, Ihren Aufenthalt im Herzzentrum so angenehm wie möglich zu gestalten.

Das ist nach meinem Erleben eine hohle Phrase und ein Witz.

Patienten sind auch Menschen, mit denen man reden sollte, Ignoranz ist nicht angebracht und nicht zu begründen!

Horrorklinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal gibt sich Mühe
Kontra:
Kompetenzgerangel der Ärzte, absolut keine Kommunikation mit den Patienten,kein Vertrauen möglich,der eine weiß nicht was der andere tut.
Krankheitsbild:
Mitralklappeninsuffizienz, geplante Rekonstruktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Empfehlung meines Kardiologen, nahm ich die 400km Wegstrecke gerne in Kauf, um mich von den Besten Ärzten aus Deutschland minimalinvasiv operieren zu lassen.
Mittwoch Morgen wurde ich auf die Aufnahmest B0 aufgenommen. Von dort wurden dann einige Untersuchungen veranlasst. Das lief verhältnismäßig befriedigend ab.
Donnerstag wurde noch eine Herzkatheder U. vorgenommen. Dann wurde meine Op für Freitag Morgen festgelegt.
2.Tag in Folge nüchtern.
Im Laufe des Freitags wurden dann nach und nach alle Patienten der St. auf andere St. verlegt, da die St. B0 zum Wochenende geräumt wird.
Ich wartet nun bis ca. 17Uhr im OP-Hemd nüchtern auf OP-Beginn.
Bis Samstag lag ich auf Intensiv, anschließend kam ich auf die Wachst. Dort verbrachte ich dann ca. 5 bis 6 Tage. Man wollte mir dort noch zur Vorsicht ein Herzschrittm. implantieren. Diese Op lehnte ich jedoch aus beruflichen Gründen ab. Man suchte noch nach alternativen HSM.die elektr. Umgebungen möglich machen. Bei der Suche blieb es dann.
Dann entschied man sich für ein 48Std.EKG welches dann endscheiden sollte. Schon nach 20Std.meinte der Arzt dann doch operieren zu müssen, konnte sich aber nicht mehr an unser Gespräch erinnern. Die OP lehnte ich wiederum ab.
Dann hörte man lange nichts mehr, bis ich dann Abends 11 Tage nach OP meine linke Hand nicht mehr spürte. Diese musste dann am nächsten Tag (nach18Std) notop. werden. Dann wurde erstmals Marcumar verabreicht. 1 Tag später entdeckte man durch ein TEE ein Blutgerinnsel an der Herzklappe.
Im späten Nachmittag hatte ich Besuch vom Narkosearzt, der wollte mich wegen einer OP aufklären.
Welche OP ??? Erst später kam ein Arzt zu mir, der da meinte, man müsse die komplette OP wiederholen. Auf meine Frage ob es denn Sicherheit gäbe,gab er mir kein positives Zeichen.
Alternative die Lyse. Die wurde dann von den eigenen Leuten schlechtgeredet.
2 Tage später habe ich diese Horrorklinik verlassen.
Bin jetzt in Niedersachsen in sehr guten Händen.
LG aus Bad Rothenfelde

Ich hatte Vertrauen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (was die OP betrifft war sie sicher sehr gut ausgeführt, nach 1 Jahr geht es mir gut)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (die Verschiebung des OP-Termins, zwei Reha-Termine verschoben, Krankenbericht für Patienten habe ich keinen erhalten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal war immer freundlich, die Zimmer wurden sauber gehalten
Kontra:
das Abendessen, jede Scheibe Wurst auf Vorbestellung
Krankheitsbild:
siehe Erfahrungsbericht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Genau vor einem Jahr erhielt ich eine neue Aortenklappe, zwei Bypässe und eine Aortenprothese.
Der angesetzte OP-Tag an einem Donnerstag wurde auf den Mobntag verschoben, ich musste wieder mit der axe nach Chemnitz gebracht werden. Am Sonntag wieder hin und OP-Vorbereitungen gingen los.Am Mo.früh 7Uhr wurde ich zum OP geschafft und als ich wieder zzu mir kam, war alles gelaufen. Ich hing an Schläuchen und Kabeln. In der Situation war es wichtig, dass ich freundliche Gesichter sah. Personal u. Ärzte ermunterten mich.Ein Lob den ausländischen Ärzten! Auf Station das Personal war ok. Nur die Mitpatienten, die in der Nacht telefonierten oder den ganzen Tag Zeug schwafelten, gingen mir auf den Keks. Man freute sich immer auf Besuch der Angehörigen und Freunde. Die Entlassung zog sich hin, dreimal wurde der Transport in die Reha verschoben, weil noch ein Wert und noch ein Wert her musste. Da fühlte ich mich gefangen. Ich selbst erhielt keinen Krankenbericht, nur einen Brief an die Reha. Das war nicht i.O. Geduld ist aber die Hauptsache die man mitbringen muss und ein positiver Glaube an seinen Schutzengel oder sonst wem. Danke auf diesem Weg an alle!

Ablation des Vorhofflimmern

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
man fühlte sich in sehr guten Händen
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Vorhoflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Eintreffen am Empfang,über die Rythmologische Ambulanz,bis zu meinem Eintreffen auf Station,lag alles im absoluten Zeitlimit.Alle Mitarbeiter,ich meine wirklich alle,von der kleinen Putzfee bis zum OA waren um mich besorgt.Sehr nett und umgänglich.Kann sich manches Krankenhaus eine Scheibe abschneiden.Ich habe wirklich nichts zu meckern.Die Herzklinik habe ich mir ausgesucht wegen der absuluten Kompetenz beim Ablatieren des Vorhofflimmerns.Es ist alles glatt gelaufen- nun muß es nur noch geklappt haben,aber die nächste Zeit wird es zeigen,aber ich bin doch auch ein positiv denkender Mensch.Einen, möchte ich noch etwas hevorheben,und das ist Simon Kircher Funktionsoberarzt der Rythmologie.Er war immer da mir meine Fragen zu beantworten,und mir meine Angst zu nehmen,und auch die Chemie stimmte zwischen uns.Ein toller Arzt.Ich möchte allen Patienten Mut machen ,die noch am Überlegen sind die Ablation durchführen zu lassen,man übersteht es.Diese Klinik kann ich nur weiterempfehlen.

Hygiene

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern und Ärzte Toll
Kontra:
Hygiene Katheder Labor
Krankheitsbild:
Brustschmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu geplanten Herzkatheder Untersuchung Schwestern und Ärzte auf Station 1B Top einzige Bemängelung im Katheder Labor nochmal auf Toilette zu gehen ist ein richtig hygienischen Problem die Patienten müssen dort barfuß über Gang in die Toilette vielleicht könnten in Zukunft ein paar Überzieher für die Patienten zur Verfügung gestellt werden denn das ist nicht hygienischen aus meiner Sicht

Eher auf Wirtschaftlichkeit orientierte Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Visite und Gespräche waren immer ohne Zeitdruck)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Unverschämte Wartezeiten für den Arztbericht bei der Entlassung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmergröße und -aufteilung ist super)
Pro:
Das Pflegepersonal ist super
Kontra:
Sauberkeit in den Zimmern ist eine Katastrophe
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unfreiwilliger Aufenthalt wegen einem Herzinfarkt, Einlieferung mit dem Notarztwagen, alles sehr schnell und direkt ins OP. Dann sollte ich auf dem OP liegend, halb benommen noch schnell eine Erklärung unterschreiben wenn etwas schief geht.......
Ich kann nur hoffen das es sich um einen übereifrigen Praktikanten gehandelt hat, der alles nach Vorgabe richtigmachen wollte. DAS IST EINE FRECHHEIT !!!
OP prima verlaufen, soweit ich das beurteilen kann, ich konnte auf dem Monitor zusehen wie die Stents durch die Leiste ins Herz eingesetzt wurden, das war echt klasse. Dann 2 Tage Intensivstation, die Räume sind für 4 Betten viel zu klein. In der Nacht war es so als wenn ständig irgendeiner alles was in den Schränken ist nachfüllt und das auch noch außerordentlich laut. Türen und Schubladen haben auch Griffe! Jeder der den Raum betreten hat ist gegen mein Bett gestoßen, Tag und Nacht! Nach 2 Tagen kam ich auf die Station S1. Auf die Frage wie lange denn in etwa mein Aufenthalt in der Klinik dauern würde kam zu meiner Freude die Antwort 2 Tage Intensivstation und anschl. 2 Tage Normale Station, das war für mich nicht ganz unwichtig da ich selbständig bin. Letztendlich bin ich nach 11 Tagen entlassen worden. Zwischenzeitlich wurden vollkommen falsche Zeitangaben gemacht, plötzlich ist auch aufgefallen das ein Langzeit-EKG noch fehlt und auch Ultraschall vom Herzen noch nicht gemacht wurde, usw. Am letzten Tag haben wir bei der Visite um ca. 11:30 Uhr besprochen das ich entlassen werden kann, die Papiere sind schon fertig und müssen nur noch kurz für den letzten Tag nachgearbeitet werden. Ich habe nochmals darauf hingewiesen das ich noch über 500 km bis nach Hause fahren muss, da am Vortag ein ca. 80 Jähriger Patient über 4 Stunden auf dem Flur auf seine Papiere gewartet hat. Nach mehr als 3,5 Stunden bin ich ohne Papiere aus der Klinik gegangen und habe eine Faxnummer hinterlassen. Dazu kann ich nur sagen: UNVERSCHÄMT!
Das Pflegepersonal ist aber echt klasse !!!

Ja und Nein eine Einlieferung, Kommt auf Krankheit und Station

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (das ich wieder von den Toden erweckt wurde...)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (ich würde nie richtig von meiner Krankheit aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (wurde schon mal frühzeitig aus der OP zurück geholt....)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (wenn ich keine Mittarbeiter aus der Verwaltung hätte, sehe es schlechter aus.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das ich lebe. durch einige gute Ärzte und Der Chefetage
Kontra:
Stellenweise einige Ärzte und Pfleger ....
Krankheitsbild:
Hauptschlagadern Riss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Seit 2012, wo mir die Krankheit mein Leben Total verändert hatte, hält eigentlich heute noch an.
Aber leider seit dem das "Herzzentrum Leipzig" jetzt ( Helios) geworden ist, ist dieses Krankenhaus schlechter geworden. Aber mein Glück war es, dass nach dem Hauptschlagader Riss noch nicht " Helios" war, sondern noch zur Universität Leipzig gehörte. So konnte ich Erlich angeben und meine es auch, dass mir mein Leben zurück gegeben wurde. Ob wohl mir viele Ärzte gesagt hatten, dass ich eigentlich Tot sein sollte. Aber ich hatte mir auch nicht vorstellen können, dass ich gleichfalls bis 25x in das Herzzentrum einmieten muss.

Aber es gibt leider auch Negative Stationären Behandlungen. Ich rufe wegen Starke Brustschmerzen und Brennen sowie auch Stechen den Notruf an.
Es gab zwar da auch schon Problem, die aber bei der RTW abgeklärt wurden. So wurde ich mit dem RTW indes "HELIOS" Herzzentrum mit Sondersingnal eingefahren. Aber das weitere Problem hatte mich in der Notaufnahme gesichtet und dann meinte die Notaufnahme Ärztin, dass die RTW Besatzung mich wieder nach Hause fahren solle, bzw. eine Taxi bestellen, um mich wieder nach Hause zuschicken.
Also wollte die Ärztin "Notaufnahme " mich mit ein Brustbeinbruch wieder nach Hause schicken.
Aber die RTW Besatzung hatte mich dann Direkt zur ITS gebracht,
Den darauf kommen Tag, lag ich schon auf den OP Tisch.

Durch den vielenden Aufendhalte in den Herzzentrum hat es viele Negative Ereignisse gegeben.
Ich wurde sogar schonmal als Gesund entlassen, aber den nächsten Tag war ich wieder für 5 Tage auf Station.
Dann habe ich mal auf Station den Klingelnotruf getätigt, wegen große Schmerzen, Da kommt ein Pfleger und Fragt mich, warum ich geklingelt habe. Dann habe ich Ihn gesagt, dass ich starke Nierenschmerzen habe. Und im Endeffekt, hat dieser Nichts gemacht, und hat mich mit dem Schmerzen einfach liegen gelassen.

top Arzt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hochmotivierter Oberarzt
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Tachykardien
Erfahrungsbericht:

Ankunft und Voruntersuchung zur Ablation war am 10.07.2017. Untergebracht im EZ auf der Station B4 fehlte es mir an nichts. Das gesamte Personal war freundlich und zuvorkommend. Fachlich gab es aus meiner Sicht keine Beanstandungen.Der eigentliche Eingriff war dann auch schon am selbigen abend und wurde vom gleichen Oberarzt, der schon vor gut einem Jahr meine Frau operierte, vollzogen.Ihm ist es zu verdanken, daß es meiner Frau und mir jetzt wieder sehr gut geht. Im Vorfeld dieser OP hatte er sich mein EKG, welches ich ihm per Mail zukommen ließ, angesehen und sofort die richtige Vermutung-
top Arzt!
Entlassen werden konnte ich bereits in der Nacht von Dienstag auf Mittwoch, da sich keinerlei Komplikationen abzeichneten. In der Nacht deshalb, weil vor mir noch eine Taxi-Fahrt von 450km lag und die in der Nacht besser zu bewältigen ist.
Ein Apell noch an Helius:
Es ist sicherlich nicht immer ganz einfach, den Spagat zwischen Wirtschaftlichkeit, hoher Kompetenz
und Service für die Patienten hinzubekommen, aber machen Sie nicht den Fehler, den andere Kliniken schon gemacht haben, und bauen weiter Personal ab-
es wird nur sehr kurzfristig bessere Zahlen bringen............

Billigheimer mit schlechtem Zeit/Termin-Management

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Fachliches Niveau der Ärzteschaft
Kontra:
Billgheimer, Zeit/Termin-Management
Krankheitsbild:
VES, SVES, Bradykardie mit Hypotonus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme und der Aufenthalt verlangen vor allem eines: Geduld!
Das Zeitmanagement aller Abteilungen ist unterirdisch!
Es beginnt bei der Aufnahme (mit Einweisung des behandelnden Arztes!): Hier wartet man ohne Erklärungen darauf, dass einen eine Schwester abholt - bereits 2 Stunden vergangen!
Dann heißt es wieder warten, bis ein Arzt ein Aufnahmegespräch führt - wieder 1,5 Stunden!
Eine Erklärung bei der Aufnahme gibt es: Ob man Zusatzleistungen dazubuchen möchte, wie z.B. Einzelzimmer mit 3*Hotelstandart für 170,-- Euro pro Tag!
Am nächsten Tag wird man zu Untersuchungen abgeholt, dort heißt es wieder warten!
Das Thema zieht sich durch den gesamten Aufenthalt.
Die Krönung war dann ein geplanter Eingriff, der am Freitag, 30.06. um 16 Uhr stattfinden sollte.
Um 14 Uhr kam der behandelnde Arzt zum Gespräch und erwähnte dabei beiläufig, dass der Eingriff seines Wissens um 18 Uhr erfolgen sollte.
Um 17.45 Uhr, Abholung aus dem Zimmer, venöser Zugang gelegt, warten!
Um 18.45 Uhr dann schließlich: Heute nicht mehr, erst am Montag!!!!!
Der Eingriff am Montag erfolgte dann - nach 2 Stunden Warten - mit Erfolg.
Insgesamt ist die Atmosphäre sehr unpersönlich, man merkt an allen Ecken, dass Helios spart, vor allem am sehr schlechten Essen!

HZ Leipzig, der Lack ist ab

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Fachpersonal, nettes Pflegepersonal.
Kontra:
Patient nur noch eine Nummer, Kosteneinsparung seit Helios Übernahme
Krankheitsbild:
Herz Rhythmusstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 2013 nun schon zum dritten mal zu notwendigen Behandl. im HZL.
Nach einer Herzklappenreko 2013 war ich bis auf die lange Aufnahmez. sehr zufrieden.
Schwestern und Ärzte haben eine sehr gute Arbeit gemacht, Sauberkeit und Verpflegung waren gut, Aufklärung und Vorbereitung auf die Reha auch und nach 2 Wochen konnte ich die Klinik mit einem gutem Gefühl verlassen.
Aber schon Anfang 2015 als ich mich wegen Rhythmusst. des Herzens ambulant zu einer Elektrokardio in Behandlung begab, das HZL wurde zwischenzeitlich von HELIOS übernommen, konnte man Veränderungen bemerken.
Was ich jedoch bei meinem letzten Aufenth. feststellen mußte hat mich schon erschreckt.
Die Aufn. brauchte schon über gut 4 Std. um die geplante Behandlung (Katheder Aplatin) endlich zu bestätigen.
Untergebr. war ich auf Stat. L3, angemietet im Parkkrankenhaus. Bei der Aufnahme verneinte man meine Frage ob ein TEE durchgeführt werden muß.
Auf der Stat. bekam ich gegen 15 Uhr ein Mittagessen. Ich war noch beim Speisen wurde ich gefragt wann ich das letzte Essen zu mir genommen habe. Jetzt plötzlich stand ein TEE auf meinen Behandlungsplan. Also die nächsten 4 Stunden nichts mehr Essen. Nach 20 Uhr wurde das "Schluckecho" durchgeführt.
Am nächsten Morgen wartete ich bis ca. 11 Uhr, natürlich Nücht. auf den Eingriff. Dieser wurde durchgef. und gegen 15 Uhr war ich wieder auf Zimmer. Nach einer Nacht im Druckverband (Nachbl. der Leiste), einem mäßigen Frühstück und zwei Untersuchungen wartete ich auf einen Arzt der mir sagen sollte wie die OP verlaufen ist, vergeblich. Eine Visite fand nicht statt. Die nette Schwester sagte nur das ich heute noch nach hause kann. Ich wartete Stunde um Stunde auf den Arztbrief. Öfteres fragen danach brachte keinen Erfolg. Nach 6 Stunden und erst nachdem ich das HZL verlassen wollte kam der Brief. Unfreundlich und überfordert kam das Schreiben. Ohne persönliche Aufklärung und ohne das mir ein Taxi bestellt wurde verließ ich 18.30 Uhr das KH.

übervolle termine,das notfälle kommen wird nicht eingeplant!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hat nicht stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (unwichtig)
Pro:
Kontra:
lange wartezeit,keine leistung
Krankheitsbild:
stechender schmerz im brustbereich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sollte eine herzkathederuntersuchung bekommen,nach 8 stunden wartezeit wurde mir gesagt,das ich heute nicht mehr drankomme!ich soll mir einen neuen termin besorgen.
notfallbehandlung in allen ehren,eine vernüftige planung muss doch möglich sein.
fazit,man muss als notfallpatient hinkommen,um behandelt zu werden.traurig!

Nicht zu empfehlen!

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetenzgerangel unter den Ärzten und keine Kommunikation mit den Patienten bzw. Eltern; med. Versorgung leidet seit dem Anschluss an Helios sehr; man ist nur noch eine Nummer

Danke für alles!

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofseptumdefekt mit multiplen kleineren Defekten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo. Unsere 6jährige Tochter war letztes Jahr 2mal Patient. Wir fanden uns beide Male sehr gut aufgehoben. Ärzte,Schwestern (Its, Wachstation und Normalstation) waren sehr nett. Auch auf das Entsetzten unserer Tochter wegen ihre Narbe wurde von der Schwester wurde sehr toll reagiert.. sehr einfühlsam... Bei unserer Entlassung kam der operierende Chirurg in der Empfangshalle noch einmal auf uns zu und hat sich nochmal erkundigt. Riesen großes Lob an alle. Sehr zu empfehlen!

Nur empfehlenswert

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wie jedes mal zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Chirurg ist extra spät Abends noch zu mir gekommen, um vor der Operation noch mit mir zu sprechen, auch wenn er schon Feierabend hatte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mir geht es super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Fallot-Tetralogie, Endokarditis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
an alle, ich kann diese Klinik nur empfehlen! Ich bin jetzt 15 Jahre alt, doch gäbe es die guten Ärzte und Schwestern der Kinderstation in Leipzig, gäbe es mich vielleicht nicht. Das erste mal wurde ich mit 8 Monaten operiert 3 Löcher im Herz geschlossen, Brustkorb offen). Das zweite Mal Ostern 2014 (Stand über Katheter), das dritte Mal im Herbst 2014 (neue Herzklappe über Katheter) und das vierte Mal im Herbst 2015 (neue Herzklappe, da die eigentlich neue von Endokarditis befallen war, offener Brustkorb). Jedes Mal in Leipzig. Jedes mal extra 450 km gefahren.
Der Chirurg war super. Er führte meine erste Operation durch und auch meine letzte. Zwei mal hat er mir sozusagen das Leben gerettet.
Am Abend vor der Op kam er extra zu mir auf die Station um sich vorzustellen und zu fragen, ob ich noch etwas wissen will, bevor er mich operiert. Dies finde ich super gut.
Auch alle anderen Ärzte und Schwestern haben sich gut um mich gekümmert. Sie haben mich motiviert zu kämpfen, als es schlecht für mich aussah. Meine Ärzte hier aus Mainz haben mich stets begleitet und sich gekümmert, dass ich in Leipzig operiert werde, da ich mich da am sichersten fühle.
Manchmal musste man vor der einen oder anderen Untersuchung bisschen warten, was aberzieht schlimm war. Das Essen war gut, doch hatte ich große Appetitlosigkeit durch meine Krankheit.

Die Narbe vom Schlüsselbein bis ende Rippe am Brustkorb ist fast gar nicht zusehen. Super gemacht!

Ein großes Danke an alle Ärzte und Schwestern aus Leipzig.

Kompetente Hilfe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufnahme, Unterbringung, Betreuung, Arztgespräche sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Mitralklappenschaden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei einer Herzkatheteruntersuchung wurde ein Fehler an der Mitralklappe festgestellt. Mit den Untersuchungsberichten habe ich mich an die Herzklinik in Leipzig gewandt. Wenige Tage darauf hat ein Klinikarzt angerufen und mir mitgeteilt, dass der Fehler so schwerwiegend sei, dass eine baldige OP nötig wäre. Er hat mir am Telefon auch die OP beschrieben. Ich habe sofort zugestimmt und dann einen OP - Termin erhalten.
Die OP ist problemlos und beschwerdefrei verlaufen.
Meine Frau war als Begleitperson bei mir im Zimmer untergebracht.

Jederzeit wieder

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Koronare Herzerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super freundliche Betreuung. Zwar musste ich länger auf die Untersuchung warten, jedoch ist man gegen Notfälle, die dazwischen kommen, nie gefeit. Dass die Entlassung Samstags immer länger dauert, weiss man. Aber es gab kein Stundenlanges Warten in kalten, zugigen Fluren, sondern die Transporte gingen immer flott.
Alles in Allem werde ich, wenn ich noch einmal wegen des Herzens irgendwo hin muss, nur noch hierher kommen.

Tolles Ärzteteam und sehr nettes Pflegepersonal

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (eine Klinik wie diese ist nur zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr geduldig wird dort umgegangen mit Fragen der Patienten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte waren stets zur Stelle , wenn man Fragen hatte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es wird sich sehr viel Zeit genommen , für Patienten mit Angst
Kontra:
absolut NICHTS
Krankheitsbild:
WPW Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich bei allen Ärzten und Schwestern vom Herzzentrum Leipzig bedanken. Ich kam mit der Diagnose WPW Syndrom ins Klinikum und wurde von Anfang bis Ende wie ein Mensch behandelt ( nicht wie in anderen Kliniken) Ich hatte große Ängste , obwohl dieses unbegründet war. Die Schwestern und Pfleger auf der Station 3L , waren stets freundlich , auch wenn ich mit meiner Angst bestimmt kein leichter Patient war :(

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt , auch wo es dann in den OP ging nahm man sich die Zeit für mich , da ich bitterlich weinte und alles Abbrechen wollte . Man nahm sich Zeit um mir alles noch einmal zu erklären obwohl ich es zum 10. mal hörte . GROßES DANKESCHÖN.

Jetzt bin ich wieder gesund und das merke ich auch von Tag zu Tag mehr. Hätte ich dort nicht so ein tolles Ärzteteam und Pflegeteam gehabt wäre ich rückwärts wieder abgehauen :) ( vor Angst) .

Macht weiter so !!!! DANKE

bestes Krankenhaus, das ich kenne

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
es gab immer einen Ansprechpartner
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung hatte ich das
Gefühl, in guten Händen zu sein. Ob Schwestern oder Ärzte, alle waren immer freundlich und hatten trotz voller Belegung, stets ein offenes Ohr. Diese Klinik kann ich aus vollem Herzen weiter empfehlen.

persönliche Eindrücke

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern waren sehr bemüht
Kontra:
Ärzte hatten wenig Zeit(genommen) ?
Krankheitsbild:
Non Stemi Myokrdininfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Qualität und Quantität der ärztlichen Beratung hat aus meiner Sicht zum Vorjahr nachgelassen.Zu wenig Ärzte, zuviel Patienten?
Habe mich schon etwas vernachlässigt gefühlt
Die Arbeitsabläufe waren gut
organisiert.
Da ich das Herzzentrum der Untersuchungen wegen und nicht wegen eines Galamenüs besucht habe
war die Verpflegung für mich in Ordnung.

Empfehlenswert

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufnahme, Pflegepersonal und Ärzte sehr freundich und professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal der Rhythmologie von Station 3l war stets sehr freundlich und kompetent. Der nette operierende Arzt hat sich tags zuvor vorgestellt und die OP erläutert. Jede Frage beantwortete er ausführlich und geduldig.
Vor der Entlassung hätte ich mir noch eine Auswertung der Untersuchungen und OP gewünscht.
Ich fühlte mich in guten Händen und würde die Klinik in Leipzig wieder auswählen.
Danke!

Warten, Warten, Warten...

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Aufklärung, fachlich sehr gutes Personal
Kontra:
Endlose, ungewisse Wartezeiten mit nüchternem Magen
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorweg das Gute: Die Ärzte dort sind fachlich wirklich begabt und reden auch mit den Patienten über geplante Untersuchungen und Behandlungen.

ABER: Einen durch sein Krankheitsbild ohnehin sehr schlanken Patienten mittlerweile TAGELANG mit nüchternem Magen auf eine Untersuchung warten zu lassen, die sich immer und immer wieder verschiebt, ist einfach indiskutabel!
Natürlich kann es mal ein paar Notfälle geben, und bei ein paar Stunden würde ich nichts sagen, aber nach nach circa 30 Stunden des ungewissen Wartens ist der Bogen endgültig überspannt. Noch ein Tag länger, für den der Patient Vollpension bezahlen muss, ohne dass er großartig etwas essen konnte. Ein verschenkter Vorweihnachtstag, ohne, dass diagnostisch IRGENDWAS passiert wäre. Ein Schelm, der dabei Böses denkt...

Schnelle ud unkomplizierte Hilfe

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das große professionelle Wissen des Personals , besonders der Ärzte.
Kontra:
Zustände auf der Intensivstation
Krankheitsbild:
Stenose der Aortenklappe und Aneurysma im Bereich eines Venenbeypasses.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 10.10.2016 bis 21.10.2016 im Herzzentrum Leipzig um eine Aortenklappe zu ersetzen. Bei den Voruntersuchungen wurde auch noch ein Aneurysma im Bereich eines Venenbeypasses gefunden und mit beseitigt-
Ohne auf Einzelheiten einzugehen , kann ich nur aus meiner Sicht beurteilen, daß sich meine Auswahl dieser Klinik und die weite Anreise von 400 km gelohnt haben und ich diesen Schritt nicht bereue.
Ich würde jederzeit diese Klinik weiter empfehlen.
Das gesamte Personal war sehr freundlich und hat mir alle Wünsche erfüllt. Die Ärzte haben mir alles notwendige erläutert.
Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal ganz herzlich bedanken. Trotz meiner umfangreichen Vorkrankheiten wurde mir schnell und professionell geholfen.
Vielen Dank und Hochachtung.

menschliches Versagen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Umgang mit Angehörigen
Krankheitsbild:
Herzschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

MEIN MANN Peterkam am 24.11.16 wegen akuter Herzschwäche ins Herzzentrum.Geplant war das einsetzen eines Kunstherzes.Wegen seines Übergewichtes und seiner schlechten Werte konnte die Op erst am 13.1.16 durchgefürht werden.(am 11.1.beim Besuch war da noch keine Rede davon).Am 14.1.erhielten wir den Anruf das eine Sepses eingetreten ist und er noch mal operiert werden müsse.Wir sollten angerufen werden , was jedoch nicht erfolgt ist .Trotz seiner Sepses wurde er am 19.1.nochmal operiert und ein zweites Kunstherz eingesetzt.Am 22.1 erlitt er dann Multiorganversagen.Am 23.1.waren wir dann bei ihm wo sich seine 14 jährige Tochter auf anraten des Oberarztes von Ihm verabschietete.Am 25.1.erhielten wir den Anruf das die Geräte abgeschalten werden.Uns wurde ncht gesagt das Er sich in einer ca.4 h Sterbephase befindet.Uns wurde so die Möglichkeit bei ihm zu sein .Trotz Betreuer und Vorsorgevollmachten wurden gegen seine Willen Angehörige an sein Sterbebett gelassen zu den wir 25 Jahre keinen Kontakt hatten.Uns wurde wegen des Fehlverhaltens der Klinik der Abschied von meinen Mann ubd Vatis genommen.

Ablation bei Vorhofflimmern

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte sehr kompetent
Kontra:
unwichtige Dinge wie fehlende TV-Geräte in Zimmern
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Okt. vor 3 Jahren war ich wegen Vorhofflimmern im Herzzentrum Leipzig zur Ablation. Mein behandelnder Kardiologe in meiner Heimatstadt hat mir Leipzig empfohlen, was für mich ca. 500 km weit entfernt war. Und.... ich habe es niemals bereut. Es lief alles planmäßig und reibungslos. Meine Ablation war lt. Aussage des behandelnden Oberarztes die problemloseste, die in der Abteilung je gemacht wurde. Jeder dort wusste, was er tat und alles war sehr gut durchorganisiert! Ich kann das beurteilen, da ich 35 Jahre in einem Krankenhaus als Chefarztsekretärin gearbeitet habe.
Alle Mitarbeiter, Schwestern, Ärzte und Oberarzt waren äußerst kompetent und freundlich. Aber, wichtig ist doch, dass der Eingriff hervorragend gemacht wurde und ich seitdem (seit 3 Jahren) kein Vorhofflimmern mehr habe.
Wenn auch spät, möchte ich mich sehr, sehr beim damaligen Oberarzt bedanken, der die Ablation durchgeführt hat. Mein Leben ist seitdem wieder lebenswert.
Alles andere, wie das Essen, die fehlenden Fernseher etc. sind in diesem Fall doch unwichtig. Wichtig ist, das Herzzentrum hat ausgezeichnete Ärzte und ist gerätemäßig super ausgestattet, um solche komplexe Eingriffe gut durchzuführen.Ich kann nur sagen, jederzeit wieder bei Vorhofflimmern ins Herzzentrum Leipzig.

Sehr schlechte Erfahrungen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patientenakte wurde nur widerwillig herausgegeben)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Putzkräfte erledigen ihre Arbeit ungenügend)
Pro:
Kontra:
überhebliche Ärzte, schlechte/keine Kommunikation
Krankheitsbild:
zuhnehmende Atemnot, Verdacht auf Bradykardie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde wegen starker Atembeschwerden in die Herzklinik überwiesen. Nachdem der Herzultraschal zwar keinen Anlass zur Besorgnis gab, aber angeblich auch keine eindeutige, genaue Diagnose ermöglichte, wurde am nächsten Tag eine Herzkathederuntersuchung vorgenommen, trotz Niereninsuffizienz Stadium 4. Der Patient wird über die Risiken aufgeklärt, damit ist man ja schon mal aus der Haftung raus. Das Risiko kann er für sich gar nicht abschätzen. Bereits am Tag der Herzkatheter-Untersuchung am 5.6.15 stellten sich Komplikationen ein, Infusionsbehandlung Trinken 4 l , 2 Tage lang . Ich wollte ihn am nächsten Tag anrufen, erreichte ihn aber nicht. Erst durch Nachfragen bei der Stationsschwester, was der Grund dafür ist, wurde mit mitgeteilt, dass er auf die Intensivstation verlegt wurde. Der Pfleger der ITS berichtete mir, dass mein Vater an die Dialyse gekommen sei Gesundheitszustand sei nicht bedrohlich. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass überhaupt keine Dialyse vorgenommen wurde. Mein Vater wurde bereits 14 Uhr mit 40,5 Grad Fieber auf die ITS verlegt. Eine Blutuntersuchung/Urinuntersuchung wurde erst 18.17 Uhr bzw. 20.02 Uhr durchgeführt, trotz möglicher Sepsis. Wir wurden weder informiert, als er auf die ITS verlegt wurde, noch wurden wir über den tatsächlichen Gesundheitszustand aufgeklärt! Nachts kam es zu Herzkammerflimmern, Reanimation, Ausfall einer Niere. In der nächsten Nacht wurde dann noch eine Dialyse vorgenommen, obwohl es da schon keine Hoffnung auf Besserung mehr geben konnte. Aus dem Koma erwachte er nicht mehr, sondern starb am folgenden Tag an einer Sepsis. Wäre durch schnelleres Handeln/ andere Behandlung sein Leben zu retten gewesen? Um Herausgabe der Patientenakte mussten wir kämpfen, 2 Mon. Mein Fazit: Solange von staatlicher Seite her nichts am Gesundheitssystem geändert wird, werden noch viele Patienten auf der Strecke bleiben ((Kostensenkung und Gewinnerwirtschaftung). KH-Aufenthalt bleibt Risiko u. ist Glückssache.

Nicht zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater befand sich zwecks einer Katheteruntersuchung in dieser Klinik. Untersuchung sollte 2 Tage dauern, daraus sind leider fast 4 Wochen geworden. Sein Zustand verschlechterte sich täglich. Die für ihn sehr notwendige Dialyse wurde nur sporadisch bzw. garnicht ausgeführt. Der behandelnde Arzt wurde auf Nachfrage sehr ungehalten, wir wurden immer wieder vertröstet. Schlussendlich wurde die Untersuchung durchgeführt, danach verbesserte sich sein Zustand, er war zuversichtlich und hoffte auf noch ein bisschen Zeit. Leider wurde dann fast eine Woche keine Dialyse durchgeführt was mit starken Wassereinlagerungen verbunden war. Wir fragten und drängelten, aber es passierte nichts. Dann nach ca. 5 Tagen setzte der behandelnde Arzt endlich den Zugang für die Dialyse. Dies geschah sehr halbherzig und unter starken Schmerzen wie mein Papa uns dann berichtete. 1 Tag später klagte mein Vater über sehr starke Schmerzen im Halsbereich. Er konnte seine Mund nicht mehr öffen, er hatte eine Infektion. Sein Zustand war sehr schlecht. Aber um dem ganzen noch eine Krone aufzusetzen, verlegten Sie Ihn wieder zurück in die Helios Klinik nach Schkeuditz, von dort wurde er eingewiesen. Das war am Pfingstsonntag. Der dort behandelnde Arzt teilte uns mit das es Ihm sehr schlecht geht. Sie bemühten sich sehr um meinem Papa zuhelfen, leider war es zu spät er hatte eine schwere Blutvergiftung auf grund dieser Infektion. Am Pfingstmontag ist mein geliebter Papa verstorben, er war gerade 70 Jahre alt. Ich habe eine Weile gebraucht um diese Zeilen zu schreiben aber ich ich habe es jetzt geschafft.

Nicht empfehlenswert !!!

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kosten für die Bereitstellung des Telefonanschlusses fallen nicht an.
Kontra:
Krankheitsbild:
Aorteninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ungenügende Aufklärung vor OP, langes warten trotz Termin, zu wenig Besuchertoiletten !!! (oder man findet sie auch gar nicht), Hygiene und Sauberkeit lässt zu wünschen übrig,

Schade war von der Leipziger Herzklinik sehr enttäuscht

Sehr zufrieden

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 31.05.2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aorta Herzklappenwechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

professionell wie erwatet
Personal höflich und akurat.
Operateur sehr gut. vor Operation vogestellt und Operation erläutert. Am Tag der Entlassung selbst noch einmal ins Patientenzimmer gekommen und mich verabschiedet.

Freundlichkeit, Kompetenz

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundlich, große Fachkenntnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 21.06.16 war ich zu Untersuchungen in der Kardiologie.
Die Schwestern, mit denen ich zu tun hatte, waren alle sehr, sehr nett.
Besonderen Dank für seine Freundlichkeit möchte ich dem Arzt aus Bagdad Zi.10 aussprechen.
Er hat sich Zeit genommen, war sehr freundlich.
Sogar nach meinen Untersuchungen hat er mich noch einmal aufgesucht und hat sich erkundigt ob alles in Ordnung ist, wegen der Untersuchung in der Radiologie und mir alles Gute gewünscht.
Man muss eben jeden Menschen mit Respekt und Freundlichkeit behandeln, wie ich es stets tue, dann kommt auch meistens das Gleiche zurück.

Man fühlt sich sehr gut aufgehoben

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Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundlich, große Fachkenntnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu Untersuchungen im Herzzentrum u.a. in der Radiologie am 21.06.16.
Die Ärzte und Schwestern sowie der Mitarbeiter an der Aufnahme der Radiologie bis hin zum Prof. waren sehr nett, freundlich.
Jede Frage wurde ausführlich und geduldig beantwortet.
Schade, dass man die Personen nicht namentlich benennen darf, denn sie hätten es verdient.

zweites Leben, Danke !

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Bypass OP am schlagenden Herzen in HZL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

19.12.2015
DANKE für mein zweites Leben, das ich am 19.12.2015 im HZL erhalten habe.
Dank einer außergewöhnlichen Rettungskette, akuter HI in AP in Chemnitz, 09.00 Uhr - Termin dort wegen Gesundschreibung, verspürte ich beim Treppensteigen in das 1. OG zur AP einen Schweißausbruch - ohne weitere Beschwerden. Dann – EKG – akuter - Hinterwandinfarkt. RTW – Verlegung m. NA in die Kardiologische Notaufnahme des Küchwald KH Chemnitz/Bürgerstraße. Dort sofort Versorgung mit Diagnostik – Herz-Echo – mit Befund – weiter Herzkatheteruntersuchung – mit akutem Befund – keine Stents mehr möglich – nur noch sofort Herz - OP – möglich – sofort - RTH – Verlegung nach HZL – dort – eingetroffen ca. 10.30 Uhr .

Hier führte mein Operateur und sein Team am 19.12.2015 ca. 10.00 Uhr die OP am schlagenden Herzen durch, das bedeutete für mich ein zweites LEBEN das ich dadurch erhalten habe.

Hier auf diesem Wege meinen herzlichen Dank für diese Chance weiter leben zu dürfen, an alle Beteiligten, von der netten Schwester in der Vorbereitungsstation bis zur Anästhesie Aufklärung durch eine ganz nette Anästhesie Ärztin –DANKE.
Ohne das stets einsatzbereite und Hochqualifizierte Pflegepersonal wäre das alles nicht möglich gewesen .Danke an alle, die sich an mich erinnern und sich hingebungsvoll um meine Person gekümmert haben, DANKE. Nach meiner OP wurde ich auf die ITS, dann weiter auf die Normalstation S3/B09 verlegt. Von hier aus konnte ich schon nach 8 Tagen Liegezeit (fast unglaublich nach so einer schweren Herz – OP) sitzend, gehfähig in den häuslichen Bereich /AHB entlassen werden. Meine Chancen wieder im Arbeitsprozess integriert zu werden sind zur Zeit sehr gut.
Das HZL wird immer meine 1. Wahl sein, Herzchirurgie auf Welt Niveau,
100 % Weiterempfehlung.

Danke, für mein zweites Leben

Das
„Bäumchen“

ISKA 3 - Nie wieder

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Überfordertes unfreundliches planloses Personal.Überhebliche Ärzte die sich keine Zeit für Patientenaufklärung nehmen.Besonders ältere Patienten werden nicht ernst genommen.
Keine Zusammenarbeit mit anderen Abteilung.Da Pat.mehrere Krankheitsbilder hat die parallel mit behandelt werden müssen.

Ablation

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Reinigung, Essen, Zeit für die Patienten)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte nehmen sich keine Zeit)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Auf schmerzen nach der OP wurde nicht ausreichend eingegangen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Das Krankenhaus ist optisch nicht mehr auf den besten stand.)
Pro:
auf der ISAK Station super Pfleger und Ärzte
Kontra:
Station L3 zu wenig Pfleger die keine Zeit haben und Ärzte die sich keine Zeit nehmen. Die Reinigung und die Verpflegung lassen zu wünschen über.
Krankheitsbild:
Herzkrank
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat seit meinen letzten Aufenthalt sehr nachgelassen. Das gesamte Personal hat keine Zeit mehr für die Patienten. Ausgenommen ist die ISAK Station.

Diesmal wurde ich gründlich Untersucht

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gutes medizinisches Gespräch durch den Arzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wurde ohne lange Wartezeit Untersucht)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Tolle Gestaltung,Hotelatmosphäre,super Wasserautomaten in jeder Etage)
Pro:
Engmaschige Untersuchungen
Kontra:
Manche weibl.Schwestern sind etwas distanziert-unfeundlich
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diesmal wurde sich wesentlich mehr Mühe gegeben.Was beim letzten mal versäumt wurde,wurde wieder gut gemacht und ich wurde gründlich untersucht,wobei auch etwas gefunden wurde,was irgendwann lebensbedrohlich hätte enden können.Aber durch Ultraschall wurde es festgestellt.Danke nochmal das es diesmal besser geklappt hat.

Herzkatheter

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin mit großen Erwartrungen in die Herzklinik gegangen, nachdem ich die Einweisung von meinem Kardiologen erhalten habe. Leider wurde ich sehr enttäuscht. Ich kam mir beim Herzkatheter wie in einer industriellen Abfertigungsanlage vor. Der offensichtlich gestreßte Arzt sagt mir sprichwörtlich auf meine Frage nach den Beschwerden. Ich zitiere:" Was wollen Sie denn, Sie sind doch alt. Nehmen Sie ab und treiben Sie zweimal in der Woche Ausdauersport. Herzrythgmusstörungen hat jeder und wenn Sie blaue Lippen haben,dann haben Sie eben blaue Lippen." Nach dieser ruppigen Beantwortung meiner Sorgen, war er gleich wieder verschwunden. Das war alles. Ich hatte nach Ablauf der Untersuchung noch auf eine Aussprache mit einem Arzt gehofft und eine gemeinsame Auswertung erwartet. Fehlanzeige.
Ich muß dazu sagen, ich bin Körperbehindert 90G, habe seit 15 Jahren zwei künstliche Kniegelenke und sehr starke Arthrose in den beiden Sprunggelenken. Die Gelenke sind total zerstört.
Trotz wahnsinniger Schmerzen gehe ich jeden Tag 2 x 3 Stunden bei Wind und Wetter Gassi. Außerdem treibe ich noch aktiven Tischtennissport, wo zweimal in der Woche je 3 Stunden trainiere. Natürlich habe ich noch Übergewicht, aber ich habe bereits in kurzer Zeit 25 Kilo abgenommen.
Ich fühle mich sehr schlecht behandelt und kann diese Klinik nicht empfehlen. Immerhin bin ich nicht nur Patient, sondern auch noch Kunde.

Positive Erfahrung

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Team Dr. P. Sommer)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
durchweg alles positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
HRS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 29.2.-02.03.16 in der Rhythmologie im Herzzentum Leipzig. Die Behandlung war erstklassig und das Team vom Herzchirurgen Dr. Philipp Sommer war einfach super professionell. Auch die Betreuung auf der Station 3L war sehr kompetent. Das Personal( von der Krankenschwester bis zum Küchenpersonal) war immer freundlich,sehr gut geschult und wusste über alle Dinge gut bescheid. Ein großes Lob daher von meiner Seite und ich würde jederzeit wieder dort hinfahren.

Kirsten Morisse, bei Bremen

13 Stunden Notaufnahme davon 6Stunden auf die Papiere gewartet

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Behandlung gut
Kontra:
Schwester na ja, eine besonders frech in ihrer aussage
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandlung gut Ärzte sehr genau
eine Schwester Unmöglich
Wartezeit zu lang

Station L 3 Schwester die dumm tut und Arzt der einem nicht ernst nimmt und sichtlich genervt reagiert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ohne richtige Untersuchung wieder abgeschoben worden,unfreundlicher Arzt auf der L 3 und Ärztin die alles auf andere Krankheit abschiebt anstatt dem auf dem Grund zu gehen und Schwester die dumm tut und nicht mit einemreden möchte)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (außer EKG keine Untersuchung erfolgt,alles wird auf andere Erkrankung abgeschoben,weil man überfodert ist die Ursache der Tachykardie zu klären)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Tachykardie wird auf Parkinson abgeschoben,weil man überfordert ist zu forschen woher die Tachykardie kommt und dann schnelle Entlassung ohne Entlassungsgespräch und Aufklärung was man weiter machen kann)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schwestern auf L 3 tun dumm und geben keine Auskunft)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Der Teppich der Klinik ist nicht vorteilhaft bei Gang-Problemen,Behindertenparkplätze vor der Klinik oft alle belegt)
Pro:
Kontra:
unfeundliche Schwestern auf Station L 3 und man wird nicht ernst genommen von Personal und Ärzten
Krankheitsbild:
Tachykardie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorher hatte ich gute Erfahrung hier,doch das hat ziemlich nachgelassen.Mit meinem Aufenthalt von Februar 2016 bin ich absolut unzufrieden.Nach wiederholter Tachykardie wurden keine Untersuchungen gemacht außer EKG.Weder Ultraschall nach Belastungs EKG nichts.Es gab lediglich eine Tablette die nach Unverträglichkeit sofort wieder abgesetzt wurde.Leider waren die Schwestern auf Station L 3 sehr unfreundlich.Eine Schwester mit Brille tat dumm und wollte nicht mit uns sprechen.Die Schwestern wußten nicht wie man den Arzt erreicht,oder das Beschwerdemanagement.Wir kamen uns echt veralbert vor.Die Tachykardie wurde auf meine andere Erkrankung abgeschoben und dann wurde ich entlassen.Es gab kein Entlassungsgespräch und der Arzt war sehr genervt und unfreundlich uns gegenüber.Er fragte sogar,warum wir die Herzklinik ausgesucht hätten,weil wir aus einer anderen Stadt kommen,worauf ich sagte,weil ich dort schon einmal erfolgreich operiert wurde.Aber das unfreundliche Verhalten des Arztes und der Schwestern hat mich sehr schockiert,so das ich heute noch daran zu beißen habe.man wird einfach nicht ernst genommen als Paient.

2 Kommentare

Elke633 am 13.02.2016

wir waren am 11.02.16 in der Notaufnahme ! Mein Mann wurde mit Kammerflimmern eingeliefert das war 12Uhr Mittags. Die Ärzte und die Behandlung waren OK er war 19 Uhr fertig. Was uns aufregt ist das wir bis Nachts 1Uhr auf die Papiere warten mussten. Bei einer Nachfrage bei der Schwester bekammen wir böse zur Antwort wir hätten ja nicht kommen brauchen!!!!
Da verschlägt es einen die Sprache.Ich finde das Behnehmen unerhört so kann man nicht mit Kranken und deren Angehörigen Umgehen.
Die Klinikleitung sollte sich auch mal Gedanken machen Organisatorische Ableufe besser zu gestalten.

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Bypass-OP

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2004   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ein sehr modernes Krankenhaus
Kontra:
keine zuverlässigen Ansprechpartner auf der Station
Krankheitsbild:
Herzrhytmusstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde zu einer Katheter-Untersuchung ins Herzzentrum überwiesen. Diese verlief ohne Komplikationen mit dem Ergebnis, dass ihm 3 Bypässe gelegt werden sollten und er gleich im Krankenhaus blieb. Nach der OP war er kurz ansprechbar und als wir wieder ins Krankenhaus kamen sagte man uns auf der Station, dass es ihm so gut geht das er verlegt wurde. Auf der angegebenen Station war er aber nicht zu finden und nach längerem Hinterfragen stellte sich heraus, dass er sich auf der Intensivstation befand. Dort angekommen stellten wir fest, dass er Fieber bekommen hat. Wir haben dann das Personal darauf hingewiesen und wurden beruhigt, dass das die Reaktion des Körpers ist. Am nächsten Tag hatte sich sein Zustand verschlechtert und der Arzt gab uns zu verstehen, dass es um meinen Vater schlecht steht und er sicherlich die Nacht nicht überlebt. Am frühen Morgen wurden wir informiert, dass wir sofort ins Krankenhaus kommen sollen. Dort angekommen war das Bett auf der Intensivstation mit transportablen Trennwänden abgeschirmt, auf seinem zugedeckten Bauch stand eine Packung Zellstoff und wir mussten uns verabschieden. Mein Vater wurde 68 Jahre.

Es geht kaum besser

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herausragende medizinische Versorgung und Nachsorge
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Mitralklappen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente,freundliche Aufnahme und Behandlung.
Sorgfältig und umsichtig arbeitendes Team. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und versorgt.

Tolles hochqualitatives und motiviertes Team auf ISKA 2/3

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Artztgespräche sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Einsatzbereitschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung Sepsis
Erfahrungsbericht:

Klinik mit hoher fachliche Qualität

Pfleger und Ärzte sehr freundlich,hilfsbereit,haben sich trotz
Stess und viel Arbeit immer Zeit für Beantwortung meiner Fragen genommen

Herzzentrum Leipzig - Weltklasse

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (rundum zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Fragen offen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weltklasse!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles an der Rezeption bereits vorbereitet, Reservierung Apartment durch Chefarztsekretariat)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer mit Hotelcharakter, sehr ruhige Atmosphäre)
Pro:
Sehr gutes Essen, schöne Zimmer, sehr ruhige Atmosphäre, Ärzte Weltklasse, Betreuung ausgezeichnet
Kontra:
Kommunikation und Terminabsprache für Untersuchungen, MTRA hat Baby mitten beim Flasche geben abgeholt
Krankheitsbild:
VSD, ASD
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn (11 Wochen) sollte wegen Löchern in Herzscheidewand und Vorhofscheidewand operiert werden. Die Aufnahme war am Tag vor der OP. Alle Untersuchungen und Aufklärungsgespräche verliefen unkompliziert. Es wurde mir genügend Zeit zum Füttern und Milch abpumpen gegeben. Mein Mann und ich durften die Nacht vor der OP gemeinsam mit unserem Sohn auf Station verbringen. Die Zimmer haben Hotelcharakter, alles ist komfortabel eingerichtet und es hat eine sehr ruhige Atmosphäre. Das Essen in der Cafeteria ist ausgezeichnet!!!
Es wird viel Rücksicht auf Mütter genommen, die abpumpen müssen. Es gab überhaupt keine Diskussion darüber. Das Füttern mit Mumi und das Einfrieren von überschüssigen Mengen während der OP-Zeit und unmittelbar danach haben oberste Priorität. Ich würde mir jedoch wünschen, dass mehr (ausreichend) Milchpumpen bereit stehen würden, so dass man nicht mitten in der Nacht in das Stillzimmer wandern muss. Letztendlich hatten alle dann ihre eigene Milchpumpe mitgebracht, um auf dem Zimmer abzupumpen.
Die Schwestern leisten hervorragende Arbeit, stellen sich (meist) vor und klopfen immer an, wenn sie ins Zimmer kommen. Sie sind alle sehr lieb. Es ist insgesamt sehr ruhig auf Station.
Die OP verlief hervorragend und unser Kleiner musste nur jeweils zwei Tage auf ITS und IC verbringen. Während dieser Zeit waren wir kostengünstig im Klinik eigenen Apartment untergebracht. Die Reservierung erfolgte bereits vorher durch das Sekretariat des Chefarztes. Die Schwestern auf ITS und IC versorgten mein Baby so liebevoll, dass ich es ruhigen Gewissens dort lassen konnte. Zurück auf Normalstation ging es ihm bereits so gut, dass er wieder Flasche trinken konnte. Einziges Manko - Kommunikation und Terminabsprache für Untersuchungen lassen zu wünschen übrig. Man hatte teilweise nur fünf Minuten Vorlaufzeit und das mit einem Säugling. Einmal wurde mir das Kind mitten in der Fütterung weggeholt. Das ist nicht akzeptabel!!!

Im Notfall immer wieder zum Herzzentrum Leipzig

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hochgradige Mitralklappeninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2012 wurde bei mir eine Mitralklappen-Rekonstruktion mittel Ring in minimalinvasiver Technik vorgenommen.
Da es sich um einen geplanten aber notwendigen Eingriff gehandelt hat, habe ich mich im Vorfeld natürlich informiert, welche Klinik die besten Erfahrung mit solchen Operationen hat.
Ich habe mich für das Herzzentrum Leipzig entschieden und bin dafür extra aus 500km Entfernung angereist.
Es war die beste Entscheidung, die ich treffen konnte.
Der Eingriff verlief optimal und die Herzklappe schließt wieder vollständig.

Herzfachklinik auch für Komplikationen.

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden in allen Punkten.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden Spitze)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden, einmalig gut.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden ohne lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr zufrieden besser geht nicht.)
Pro:
Nur vom besten.
Kontra:
Nein! !!!
Krankheitsbild:
Thermoaplation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nur sehr positive Erfahrungswerte. Ich hatte eine Thermoplastischen und es geht mir jetzt so gut wie selten zuvor. Ich kann jedem Patienten diese Klinik nur empfehlen. Auch War der stationärer Aufenthalt ein sehr positiver Eindruck, nettes Ärzteteam

und sehr zuvorkommendes und mit Bedacht pflegendes Personal. Wurde jetzt nach anderthalb Jahren zur Nachuntersuchung eingeladen, welche ich mit Freuden angenommen habe. Meine Anreise sind 220 Kilometer. Welche ich gerne fahre. Noch einmal vielen Dank für alles.

Plötzlich ist alles anders.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Mobilar sollte regelmäßig geprüft werden)
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Einfühlungsvermögen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Aortenprotese und Aortenstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich in guten Händen und von kompetetem Personal betreut.
Vor meinem Eingriff erfolgte eine detaillierte Aufklärung durch mehrere Fachärzte.

Nie wieder Helios Herzchirugie Leipzig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Z.Teil nettes Pflegepersonal
Kontra:
Arrogante Ärzte
Krankheitsbild:
Aortenaneurysma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meinem Mann wurde diese Klinik empfohlen.
Schon beim Vorgespräch mit dem Professor fiel auf,das er die MRT Bilder gar nicht richtig angesehen hat oder evtl. auch gar nicht
richtig zuordnen konnte.Er ist im Nachhinein auch zu alt für so eine Op.
Die geplante Op war für ihn scheinbar kein Problem.
Danach lief es nur noch katastrophal. Mein Mann wurde 2mal reanimiert und mit Bauchtüchern gefüllt nur oberflächlich vernäht.
Deswegen kam es im weiteren Verlauf zu massiven Wundheilungsstörungen,die in mehreren Op's mit Verlust von Bauchmuskeln
Behoben werden mussten.
Der eigentliche Operateur hat sich überhaupt nicht mehr bemüht und auf der Intensivstation gab es einen ständigen Wechsel des
Personals.Zum Teil sehr arrogante Ärzte und leider immer wieder andere Pflegekräfte.
Um die Verlegung mussten wir kämpfen.Der Arztbrief aus der Klinik ist von vorne bis hinten falsch.In 4 Monaten wurde es nicht
geschafft die Magensonde(Nase) zu entfernen sowie die Trachealkanüle.Einen Keim gab es gratis dazu und auch die eingesetzte
Prothese war mit einem Keim besiedelt.

Warnung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn wurde in die Herzkliniken Leipzig verlegt. Akute Herzmuskel und -beutelentzündung. Nachdem man am dritten Tag einen troponinwert von 2411 (normal ist unter 14) gemessen hat, die Tabletten, welche der Professor festlegte erst nach mehrmaligen erinnern 36 Stunden später gab und 2x ihm ausserdem falsche Tabletten brachte, er gestern abend sich körperlich so fühlte, wie am Anfang (plötzlich auftretende Koliken ) und ich deswegen mit einem Arzt namens Adali sprach, unternahm man nichts mehr, sondern entließ meinen Sohn krank.
Es sind noch viele andere Dinge passiert, die in einer Klinik nicht so laufen dürfen.
Es geht schließlich um das Herz eines Menschen! !!
Ich kann die Herzkliniken Leipzig nicht (!!!!!!) weiter empfehlen

Unserem Sohn wurde ein 2. Leben geschenkt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Ärzte und medizinisches Pflegepersonal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
TGA, PFO, PDA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo!!!
Unser Sohn kam am 4.1.2011 auf die Welt,mit einem schweren Herzfehler und wurde 3 h nach Geburt in das Herzzentrum nach Leipzig geflogen!!!
Er kam auf die Intensiv-Wachstation für Kinder! Wir wurden freundlich empfangen. Die Schwestern kamen gleich auf uns zu und berichteten uns jeden Tag wenn wir zu Besuch kamen, was wir für einen süßen fratz haben,der ums Überleben kämpft und wie gut er es meistert... Am 10.1.2011 wurde er wie geplant 6 h am Herzen operiert und ich muss echt ein sehr großes Lob an den Arzt aussprechen, denn er hat an diesen Tag unseren Sohn ein 2. Leben geschenkt!
Auch die Betreuung auf der Intensivstation war echt Top! Wir konnten anrufen wann wir wollten und wir haben immer Auskunft bekommen wie es unseren kleinen Mann geht! Wären die Ärzte nicht gewesen,wäre unser kleiner Prinz nicht mehr am Leben!
Fazit: Top Ärzte, Top Pflegepersonal!!!
Ich kann das Krankenhaus nur weiter empfehlen!

Unhygienisch-Dreck-Keime

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Es gibt noch andere Kliniken
Kontra:
Eid des Hippokrates
Krankheitsbild:
Aortaklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde im Nov. 2014 zu einer sationären Voruntersuchung (Herzkatheter) bestellt. Diese sollte 2 Tage dauern, daraus wurden 5 Tage. Mir viel damals auf , wie verschmutzt das Zimmer war. Es lag altes z.B. altes Verbandsmaterial unter den Betten. Der Aufenthaltsraum vor den Pat.Zimmer war mit einer Plüschsitzgarnitur augestattet, welche von Essensresten und anderen Flecken übersät war. Auch die Auslegware, mit der die gesamte Klinik ausgestattet ist, finde ich hygienisch sehr bedenklich.
Meine Mutter wartete (3h) frierend vorm OP und mußte dringend aufs WC. Sie war nur mit einem OP-Hemd bekleidet und hatte keine Schuh. Ein vorbeigehender Arzt sagte zu ihr: "gehen sie Barfuß"!!!

Im Februar 2015 mußte Sie dann zu der Herzklappen
OP, welche mit 2 Tagen Verspätung loß ging. Danach auf die Intensiv-Station. Mein Vater und ich besuchten sie dort. Wir mußten einen Wegwerf-Kittel und eine Kopfhaube anziehen (Nix weiter).Was ist mit z.B. Hundekot an den Schuhen!? 2Tage später Anruf meiner Mutter: "Es sind Krankenhauskeime in unserem Zimmer festgestellt wurden (Quarantäne)! Wir konnten sie aber trotzdem besuchen, aber diesmal in Vollschutz! Sie war ganz zuversichtlich, wenn der Abstrich in Ordnung wäre, würde sie am nächsten Tag verlegt.
Dazu kam es leider nicht mehr. Am nächsten Tag war sie tod.
Sie wurde uns dann in einem sogenannten Aufbarungszimmer mit Schläuchen und Kanülen im Körper präsentiert...(was soll man dazu noch sagen?)
Da wir einer Obduktion nicht zustimmten, wurde mein Vater massiv, die folgenden Tage telefonisch von verschiedenen Ärzten und Angestellten belästigt.
Der Telefonterror (teils sogar Nachts) zog sich auch nach der Beerdigung meiner Mutter (Feb.2015) noch bis in den August hin. Erst nach Androhung (Anwalt/Presse) meines Vaters, hörte (hoffentlich) diese Frechheit auf.
Ich hoffe, daß meinen Bericht viele Menschen lesen, und darüber nachdenken, ob man auch nur einen Fuß in so eine "Spezialklinik" setzen sollte!!

Vollauf zufrieden

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es stand immer ausreichend Zeit für alle Fragen zur Verfügung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erstklassige Qualität)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausgezeichnete Mitarbeiter(innen))
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Kompetenz und Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2015 zur Katheterablation im Herzzentrum Leipzig, nachdem dort bereits im Oktober 2008 eine solche durchgeführt worden war. Da sich seit 2014 Rezidive eingestellt hatten, hatte ich mich nach Vorgspräch und Beratung entschlossen, eine erneute Ablation durchführen zu lassen. Inzwischen (Herbst 2015) bin ich beschwerdefrei und konnte jetzt sogar die Beta-Blocker absetzen.
Behandelnder Arzt war in sämtlichen Fällen Herr Prof. Hindricks.
Ich bin mit der Behandlung in jeglicher Hinsicht vollauf zufrieden.
Sowohl die Patientenbetreuung durch die Mitarbeiter(innen), als auch die Voruntersuchungen als auch die Ablation selbst waren erstklassig. Für Fragen stand der behandende Arzt, zumindest das Vorzimmer von Prof. Hindricks auch kurzfristig zur Verfügung, Antworten kamen prompt.
Auch nach Aussage meines Hausarztes ist die Leipziger Klinik führend in Deutschland, vermutlich sogar darüber hinaus.
Ich kann Klinik und Arzt vorbehaltslos empfehlen.

Lob und Kritik

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
OP technisch alle Daumen hoch.
Kontra:
Kommunikation, Hygiene, Zimmerausstattung
Krankheitsbild:
Aortenklappenersatz
Erfahrungsbericht:

Aortenklappenop am 6.8.2015
Aufnahme in der Tagesklinik(5.8.) dauerte sechs Stunden! Dann endlich ein Zimmer zugewiesen bekommen. Leider gab es im Zimmer noch keinen Bett, daß dauerte nochmal eine Stunde.
OPvorbereitung und OP lief alles ganz entspannt. Nach der OP neues Zimmer andere Station. Krankenschwestern und Pfleger alle top (Pleger Michael,ein absolutes Vorbild.Danke nochmal).
Kommunikation zwischen Ärzten und Pfleger mangelhaft.Bei jeder Visite lernt man einen anderen Arzt kennen.
Hygiene stellenweise katastrophal.
Die Fernseher im "Aufentaltsraum" müßen schon mindestens hundert Jahre alt sein. Es gehört heute in jedes Zimmer ein Fernsehgerät!
Keinen Wlan im Krankenhaus.Leute wir leben im einundzwanzigsten Jahrhundert.
Essen ist halt wie es ist im Krankenhaus. Die Essenausfahrerinnen geben sich alle Mühe.ABER verschimmeltes Weißbrot zum Abendbrot-das geht gar nicht!!!
Also OPtechnisch absolut top. Jedoch viele Kleinigkeiten sind mangelhaft.
Fazit für mich, sie haben mein Leben gerettet.

Leipzig ist immer eine Reise wert - auch medizinisch!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausnahme die Zimmer)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und gesamte Personal
Kontra:
Die Zimmer der Station 3L
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

am 29.5. 15 bin ich in der klinik aufgenommen worden.Es hat alles hervorragend geklappt,die gesamte aufnahmeprozedurverlief reibungslos und der zeitplan wurde eingehalten,so entstanden kaum nennenswerte verzögerungen.Das gesamte Personal war kompetent,freundlich und hilfsbereit.Die zimmer auf der station 3L waren schon in die Jahre gekommen.Es befanden sich keine fernseher auf den Zimmern,was ich persönlich als makel empfand,wenn man z. b. mehrere stunden nach einer katheterablation mit einem druckverband still liegen musste.Ein altes tv-modell befand sich im sog. aufenthaltsraum zwischen 2 zimmern.Das bad war zweckmäßig eingerichtet aber ebenfalls in die jahre gekommen.Aus der toilette strömte häufig ein übelriechender geruch.Im großen und ganzen war das Zimmer und die nasszelle in sauberen zustand.Das essen schmeckte durchweg gut,wenn auch die Portionen oft knapp gehalten wurden.Am op-tag verlief alles wie geplant un d zuvor besprochen;die aufklärung z.b. durch die freundliche oberärztin war ausführlich u. verständlich.Der operateur - prof. B. - verstand sein handwerk und so verlief der eingriff (katheterablation) erfolgreich und ich wurde nach einer gründlichen abschlussuntersuchung am folgenden tag in die obhut meines einweisenden arztes entlassen.
Zusmmenfassend kann ich feststellen, dass ich mit dem herzzentrum leipzig rudum zufrieden bin,mich bei den behandelnden ärzten,den schwestern,pflegern und sonstigem personal recht herzlich für ihre arbeit bedanken möchte!!!Sollte mein herz mal wieder laut um hilfe schreien ist das HERZZENTRUM LEIPZIG auf jeden Fall abermals die erste wahl! Beste Grüße

med. Versorgung top, Service und Abrechnung flop

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Eindruck von der top medizinischen Versorgung wird durch Querelen im Nachgang geschmälert)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (keine Reaktion auf Einwände des Patienten, auch wenn Prüfung telefonisch versprochen wird)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinisches Personal freundlich und kompetent
Kontra:
Abrechnungsgebaren fraglich, keine Reaktion auf Einwände zu Rechnung
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einliederung erfolgte wegen Vorhofflimmern mit RTW; medizinische Versorgungwar bestens, sehr zuvorkommendes und freundliches Pflegepersonal, allerdings Unterbringung unter aller Niveau: zgemeinsam mit anderen Patienten auf dem Gang der Station, permanente Unruhe (Patienten, Personal, Besucher, keinerlei Intimsphäre möglich); nach erfolgtem Herzkatheder und spontanen Einsatz des normalen Herzrhythmus sollte Entlassung am 2.Tag trotz Schilderung weiterer Schwindelanfälle bei kleinsten Kopfbewegungen erfolgen, deshalb Zusammenbruch noch auf dem Stationsflur und nochmalige Aufnahme auf Station, allerdings nunmehr 4stündiges Warten auf harter Untersuchtungspritsche bis Bett frei wurde (äußerst unangenehm bei einem Bandscheibenvorfall); da half auch kein Status als Privatpatient! Nach Rechnungslegung Ende März keine Rückantwort auf Fragen bzw. Anforderung von Erläuterungen unklarer Rechnungsposten - stattdessen trotz Anrufs im Finanz- u. Rechnungswesen und Klärungsversprechen der Mitarbeiterin ungeprüft Mahnungen verschickt und Drohungen mit Inkasso. Fazit: medizinische Versorgung top, Service und Abrechnung flop!

Sehr kompetente Ärzte und hilfsbereites Personal,EINFACH TOP KLINIK!!!!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP einwandfrei verlaufen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nach der Op Beschwerdefreiheit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr hilfsbereites Personal,Gästeappartments für angehörige)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wunderschön ausgestattet,wie in einem Hotel,tolle Zimmer mit Bad)
Pro:
SEHR KOMPETENTE ÄRZTE UND FREUNDLICHES HILFSBEREITES PERSONAL!!!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte.Also wer hier was zu meckern hat,der sollte mal in eine der anderen Kliniken gehen,um den Unterschied zu merken.Das Personal kümmert sich einwandfrei und ist auf Anhieb zur Stelle,wenn es dem Patienten an etwas mangelt.Meine OP verlief einwandfrei.ICH KANN DIE KLINIK NUR WEITEREMPFEHLEN,DAS IST FÜR MICH DIE BESTE KLINIK IN DER ICH JE WAR!!!
Auch ein Lob,das es hier so schöne Gästeappartments gibt für Angehörige.Das hilft sehr wenn man von sehr weit weg herkommt,wie wir

Sehrgute medizinische Behandlung 100%

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zu 100% zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden,top Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden,Hochqualifizierte Ärzte)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hochmoderne Wunderschöne Klinik)
Pro:
sehr professionelle Behandlung
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Ablation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr höfliches und kompetentes Personal.Ich fühle mich nach einer Ablation wieder sehr gut und hoffe natürlich das es ein Volltreffer ist.
Ich wurde hier gut aufgenommen Pfleger und Schwester kümmerten sich sehr gut um mich,sehr gutes Essen,kann diese Klinik zu 100% weiterempfehlen und würde diesen Weg immer wieder gehen.

Insgesamt sehr zufrieden - vielen Dank!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Insuffizienz Mitralklappe, Rekonstruktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer schweren Insuffizienz der Mitralklappe war ich Patient in der Klinik, um eine Klappenrekonstruktion zu versuchen.

Egal in welchem Bereich des Hauses, stets wurde ich freundlich, zuvorkommend und weitgehend auch pünktlich behandelt.

Die Operation erfolgte wie vorab geplant 2 Tage nach stationärer Aufnahme und nach umfangreichen Aufklärungsgesprächen.

Ich hatte mich trotz einer Anfahrt von 500km für Leipzig entschieden, weil einerseits eine persönliche Empfehlung eines komplett von dem Krankheitsbild geheilten Patienten vorlag, andererseits die benötigte OP in Leipzig minimalinvasiv in hoher Stückzahl durchgeführt wird.

Der von mir gewünschte Operateur hat die Rekonstruktion in einer dreistündigen OP erfolgreich durchgeführt. Danke dafür. Eine Woche nach der OP durfte ich den Entlassungsbrief in Händen halten.

Besonders Schwestern, Pfleger, Nachtwachen und Servicepersonal waren stets freundlich und hilfsbereit.

Essen und Zimmer sind verbesserungsfähig. Dies ist mE aber sekundär, sofern der medizinische Erfolg festgestellt werden kann. Eine neue Privatstation ist derzeit in Bau.

Ich kann die Klinik folglich für das beschriebene Krankheitsbild klar empfehlen.

Wie geht hier mit Patienten um

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Medizinische Betreuung
Krankheitsbild:
Ablation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Lebensgefährtin ist am 03.03.2015 in die Klinik zur Ablation bestellt wurden. Der Eingriff sollte am 04.03.2015 erfolgen. Er musste dann verschoben werden, weil ihre Werte nicht in Ordnung waren. Die Ablation wurde am 09.03.2015 durchgeführt. Der Eingriff ist gut verlaufen, aber die Folgenerscheinungen waren verheerend. Die Ärzte bekamen einfach die Werte nicht in Griff und die Wasseransammlungen im Körper auch nicht. Meine Lebengefährtin bekam ein akutes Nierenversagen. Am 24.03.2015 wurde sie dann in einem katastrophalen nach Hause entlassen. Das Wasser in ihrem Körper wurde jeden Tag mehr, da die verordneten Wassertabletten überhaupt nicht angeschlagen haben. Am 28.03.2015 habe ich sie dann per Notarzt in unser Krankenhaus einweisen lassen. Hier wurde festgestellt, dass sie ein akutes Nierenversagen hatte. Es wurde ihr gesagt, das zuviele verschiedene Medikamente an ihr aus probiert wurden. Ich hoffe, das es ihr bald wieder besser geht. Man sollte die Patienten nicht als Versuchskaninchen benutzen. Die Klinik mag ja auf ihrem Spezialgebiet gut sein. Aber sonst halte ich die Klinik für unfähig.

unverschämtheit

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (der eindruck drügt)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (keine richtige aufklärung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (keiner weiß was der andere tut)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gemütlich
Kontra:
zu wenig personal
Krankheitsbild:
einsetzung von 3 stens am herzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hallo ich habe die klinik ganz sympathisch empfunden nach dem ersten eindruck aber wo meine angehörige(patient)erzählt hat habe ich mir gedacht es kann ja nicht sein sie wurde am herz operiert hat 3 stens rein bekommen was sie gut verkraftet hat obwohl sie im hohen alter ist aber nach der op sollte sie viel trinken undund in beobachtung sein wo sie auf das wc musste kahm stundenlang kein arzt oder pfleger obwohl sie die not klingel betätigt hatte das ende vom lied sie musste ein pullern was ihr nicht angenehm war und das einzigste was der pfleger dann gesagt hatte er ist allein auf station am nächsten tag wurde sie auch mit ihrer großén wunde eine dreivirtel stunde auf dem wc vergessen sie hatte schmerzen und konte sich nicht allein halten (das ist eine verletzung der nachsorge pflicht) und das kann nicht sein desweiteren wurde sie auch jeden tag in ein anderes zimmer verlegt wobei ich da finde wenn ich ein patient bin und eine frische op hinter mir habe brauch ich ruhe und nicht unnötigen stress denn das verlangsamt die heilung und hat sie nur unnötig verwirrt. ich finde es nicht in ordnung wie sie diese patientin behandelt haben und deswegen haben sie die bewertung auch verdient

Danke für ein 2.Leben

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärztliche Leistung und Pflege vorbildlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (große Fachkompetenz)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut durchorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität, liebevolle Zuwendung vom Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Aortenaneurysma, Aortenklappenersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich heute nochmals bedanken für die super Pflege und Betreuung meiner Mutter (64 Jahre). 2015 wurde meine Mutter im HZL am Aortenaneurysma,Aortenklappe erfolgreich operiert.
Ich und meine Mutter sagen Danke an die Schwestern und Ärzte der chirugisch-kardiologischen Intensivstation, ICA und der Station B5 für die hervorragende Pflege und Betreuung.Ich erlebte im HZL ein hochprofessionelles Ärzteteam und eine sehr gute pflegerische Betreuung.Die Ärzte pflegten einen vertrauensvollen Umgang, waren täglich am Krankenbett und gaben jederzeit Auskunft.2 Wochen nach der OP fing für meine Mutter eine 3wöchige REHA an.
Heute ist sie wieder zu Hause und sie hat es geschafft- esgeht ihr gut.
Wir können das Haus nur empfehlen.

Sehr zu empfehlende Klinik

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent und liebevoller Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Rekonstruktion der Mitralklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde im Oktober letzten Jahres die Mitralklappe rekonstruiert.Ich bin Mitte 40 und hatte noch keine Beschwerden oder Einschrenkungen.Durch eingehende Gespräche mit meinen Kardiologen,entschied ich mich für den schwierigen Eingriff.Wir hatten vorher um ein Informationsgespräch mit einem der leitenden Operateure gebeten.Das ganze verlief professionell,flexibel und einfühlsam.Auch bei der Terminlegung und mein großer Wunsch,dass der Chirurg aus dem Gespräch mich operiert würde,wurde mir erfüllt.Ich bin dadurch mit vollem Vertrauen an die OP gegangen.Mein ganzer Auffenthalt verlief reibungslos ,professionell und vor allem auch sehr aufmerksam und liebevoll.Hier möchte ich mich nochmals ganz herzlich Bedanken bei allen Schwestern und Pflegern ,der immer fröhlichen und netten Essensausteilerin(das Essen war leider nicht so gut,aber dafür könnte sie ja nichts!) und aller Ärzte der Station 4.!Und einen ganz herzlichen Dank an mein OP Team, die mir eine zu100Prozent schließende Herzklappe und eine nur 4cm kleine Naht in meiner Brustfalte gelegt,geschaffen haben!Danke für alles! Zum guten Schluss,hat sich mein Operateur bei mir persönlich Verabschiedet und mir alles Gute gewünscht!!

sehr gute medizinische Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr professionelle Behandlung
Kontra:
leider zu wenig Kontakt zum Operateur hätte nach der ablation noch einmal auf ein Gespräch gehofft
Krankheitsbild:
vohofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr höfliches und kompetentes Personal.ich fühle mich nach einer ablation wieder sehr gut und hoffe natürlich das es ein "Volltreffer"in Bezug auf Heilung war

Die beste Klinik in Sachen Herz

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zu 100% zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hochqualifizierte Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wunderschöne Klinik im Hotelcharakter)
Pro:
Top Ärzte,Top Pfleger,zuvorkommend und freundlich,sehr schöne Klinik mit tollem Zimmer,großem Bad und sehr gutem Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde hier gut aufgenommen und man hat sich sehr gut um mich gekümmert.Die ärzte sind alle Top,die pfleger auch mit sehr viel einfühlungsvermögen.ich hatte eine Operation am Herzen,die sehr gelungen ist,seitdem geht es mir gesundheitlich sehr gut.Dazu kommt,das die Klinik wunderschön ist,große Zimmer,großes bad,sehr gutes Essen.ich kann diese Klinik zu 100% empfehlen und würde immer wieder den Weg in kauf nehmen dafür.

Unkompetente Behandlung in Herzklinik Leipzig

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Fachkompetenz und keine Beratung, wie die Behandlung weitergeführt werden kann, damit die Symptome nicht mehr auftreten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Fachkompetenz und keine Beratung, wie die Behandlung weitergeführt werden kann, damit die Symptome nicht mehr auftreten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern sind freundlich - aber alleine davon wird man nicht gesund
Kontra:
keine kompetente Behandlung
Krankheitsbild:
Extrasystolen / Herzstolpern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich Anfang 2013, auf Grund Vorkammerflimmern und auftretender Bewusstseinsstörungen in die Herzklinik Leipzig einliefern lassen, da in der Öffentlichkeit von einem guten Ruf des Krankenhauses gesprochen wird.

Viele Ärzte sprechen dort nicht perfekt deutsch. Das ist zwar grundsätzlich nicht schlimm, sollte jedoch gerade in so einem Krankenhaus nicht sein. Das sollte eigentlich die Geschäftsführung der Herzklinik Leipzig besser wissen. Denn, wer meine Sprache nicht 100 %ig versteht, wie will er dann 100 %ig verstehen, welche Probleme ich als Herzpatient habe?

Bei mir wurde diagnostiziert, dass ich sogenannte Extrasystolen habe und eine erweiterte Aorta (ca. 4,75 cm) am Herz. Laut Aussage der Ärzte ist die Erweiterung noch im "gelben" Bereich. Erst ab 5 cm muss operiert werden. Diese Aussage habe ich mir auch von anderen Stellen bestätigen lassen.

Was ich nicht ganz nachvollziehen kann, dass eine Herzspezialklinik, wie sich das Herzzentrum immer wieder darstellt, mir nicht sagen kann, woher die Bewusstseinsstörungen/Ohnmachtsgefühle kommen. Man hat mich nach stundenlanger Untersuchung wieder aus dem Krankenhaus entlassen, mit der Information, dass ich mich von nun an zur jährlichen Untersuchung im Krankenhaus einfinden muss, um die Erweiterung der Aorta zu beobachten - und das war's. Auch nach meiner mehrfachen Nachfrage, woher die Ohnmachtsgefühle (+ kalte Hände und kalte Füße) kommen, habe ich keine vernünftige Antwort bekommen.

Ich bin nun kein Arzt. Aber mein gesunder Menschenverstand sagt mir, dass dies irgend eine Ursache haben muss. Egal ob es nun physischer oder psychosomatischer Natur ist (stressbedingt z. B.). Wieso gibt es dort keine/n Experten, der dann die weiterführende Behandlung durchführen kann?

Da hätte ich mich auch in eine Nasenklinik einweisen lassen können. Die hätten mir auch keine kompetentere Antwort darauf geben können, woher meine Extrasystolen kommen und wie man dagegen vorgehen kann, so dass mein Kreislauf wieder normal läuft!

top

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
große Aufmerksamkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Ärzte und Schwestern haben unsere kleine Tochter aufgepasst.

Zum Glück vorbei

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Aufnahme und besonders Entlassung nicht optimal)
Pro:
Pflegepersonal, Sozialdienst (Reha)
Kontra:
ständig wechselnde Ärzte
Krankheitsbild:
Klappenrekonstruktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pünktlich zur angegebenen Aufnahmezeit vor Ort, dann doch recht lange Wartezeit,es sollten noch sehr viele andere Patienten aufgenommen werden.Die stationäre Aufnahme erst am nächsten Tag.
OP dann nochmal um einen Tag verschoben.Das Ergebnis der OP war gut, postoperativ einige Auffälligkeiten. Hier beginnt die wirkliche Unzufriedenheit: ich fühlte mich nicht informiert.
Die Auskünfte der Ärzte waren widersprüchlich und da man einen Arzt nicht zweimal sah,war es eine sehr unbefriedigende Situation.Morgens war von Entlassung die Rede, nachmittags von Kontrollen in drei Tagen. Das zog sich über zwei Wochen hin.
Die Entlassung ging dann so schnell, daß mein Mann alleine mit dem Zug nach Hause fahren mußte. Alles ging gut, so sollte es aber nicht sein.

So soll es sein - so soll es bleiben! Super gute Erfahrung!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10-2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (880km Wege, werde ich jederzeit wieder auf mich nehmen!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier habe ich die meisten wertvollen Zusatzinfos erhalten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (dabei gab es bei mir erschwerende Vorschädigungen einer anderen Klinik)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (vorbildlich)
Pro:
Bei gut durchorganisierten Abläufen bleibt das Menschliche erhalten!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern, erfolgte Pulmonalvenenablation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

So sollte es sein, so wünscht man sich das als Patient.
In nur 2 1/4 Tagen haben sich von der Rezeption, über Labor, Ärzte und Plegekräfte, mehr als 25 Menschen um mich gekümmert - alle nett, aufmerksam und zuvorkommenend!
Trotz Gesundheitsreform ist das eine außerordentlich bemerkenswerte Leistung, viel Menschlichkeit dabei bei zu behalten. Danke!

Wer läger Leben will geht woanders hin.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (fand nicht wirklich statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Angagierte Ärzte, wenn auch sehr wenige.
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schlechte Erfahrung hatte am 03.11.2014 meine Herzkatheter Untersuchung, heute 19.11.2014 immer noch Schmerzen in der Leiste. Behandlung wurde von einem Gastarzt versucht durchzuführen nach flasch gesetzter Betäubung und nachspritzen wurde unter Schmerzen der Katheter im zweiten Anlauf in die Aterie gewürgt bis dem Gastarzt aufgefallen ist das er mit dem Katheter in die fasche Richtung geht, zum Fuß. Nachdem eine andere Ärztin zu hilfe gerufen wurde und der Gastarzt zur seite geschoben worden ist, diese Ärztin wußte Gott sei Dank was Sie tat, wurde unter hohem Blutverlust das ganze nochmal gemacht diesmal war alles in Ordung. Ich hatte Todesangst. Nach der Tortur wurde ich noch einige Zeit auf dem Flur liegend betreut. Besonderen Dank an Frau Dr. Ulrike Müller ohne die alles schlimmer ausgegangen wäre. Die permanente Überbelegung der Zimmer tat ihr weiteres 2 Bettzimmer immer mit 3 Personen belegt, von der Hygiene auf den Zimmern garnicht zu sprechen (ich habe Fotos)unter aller Sau, die Verpflegung ist ihren Namen nicht wert. Das Personal, Die Schwestern und Pfleger sind absolut Überbelastet und teils schlecht Ausgebildet. Es gibt hier wenige gute Ärzte und alles in allem: Wer länger Leben möchte geht woanders hin, hier zählt nur Geld.

Enttäuschung pur!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Linke Herzklappe verkalkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik sollte schnellstens einmal von der Ärztekammer unter die Lupe genommen werden.
Traurig aber wahr- was die Kardiologie angeht, ich empfehle JEDEM der eine Chance auf Überleben möchte sich hier NICHT einweisen zu lassen!
Die beste Herzklinik Deutschland's ist in Hamburg.
Die Ärzte sind hier in Leipzig nicht ehrlich.
Aufpassen!
Auf der Intensivstation geht es zu wie auf dem Bahnhof, Wiederbelebungen stehen auf der Tagesordnung.
Der einst gute Ruf der Klinik stimmt seit Helios schon lange nicht mehr.
Mein Vater könnte noch leben, hätte ich die vielen Bewertungsberichte ernst genommen...

1 Kommentar

Sve54 am 05.10.2015

Leider muss ich hier nur bestätigen. Hätte ich die Kommentare früher gelesen und ernst genommen, wäre mein Vater vielleicht auch noch am Leben. Die Ärzte waren meiner Meinung nach nicht aufmerksam genug, möglicherweise sogar fahrlässig.

Uneingeschränkte Empfehlung

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
Unpersönlichkeit
Krankheitsbild:
Parox. Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Umgang mit den Patienten ist straff durchorganisiert und hochprofessionell. Man sollte nicht erwarten, dass Zeit für lange Gespräche mit Ärzten oder Schwestern am Rande oder während Visiten bliebe. Alles verläuft zügig. Sauberkeit und Essen sind in Ordnung. Wartezeiten vor Diagnostik halten sich im Rahmen, stets zwischen ein paar Minuten und 2 bis 3 Stunden. Das Personal ist trotz Zeitknappheit sehr freundlich. OP (Pulmonalvenenisolation) verlief wie angekündigt, danach schnelle Entlassung. Keine nennenswerten Komplikationen, keinerlei Entzündungen. Wenn man bedenkt, dass es sich hier nicht um einen Hotelaufenthalt gehandelt hat, muss man außerordentlich zufrieden sein. Ich war übrigens als Kassenpatient dort. Privatpatienten wurden ebenso versorgt, nicht besser, nicht schlechter, von sehr kurzen Chefarztbesuchen einmal abgesehen.
Ich kann das Herzzentrum für alle Patienten mit Vorhofflimmern uneingeschränkt weiterempfehlen. Stand:28.10.2014

Patienten verarschung

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nix
Kontra:
schlechter Umgang mit Patienten/ organisatinsprobleme
Krankheitsbild:
Sittenstrengste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Partner warten seit 3 Tagen auf seine Herzkatheter Untersuchung. Und wird immer wieder vertröstet. Darf nicht essen nur wenig trinken. Das ist eine extreme psychische Belastung für ihn als auch für uns. Und da sollen die Herzpatienten ruhig bleiben. Eine absolute verarschung am Patienten. Und der Termin stand schon eine Woche vorher fest nur mal dazu.

HZL Deutschlands Beste zum Überleben

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärztliche Leistung und Pflege ist vorbildlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Optimal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besseres kann ich mir nicht vorstellen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Berichte waren immer zur Stelle/Jeder wusst worum es geht)
Pro:
Durchweg Zufriedenheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Verkalkung der Coronalgefäße mit Stinosen.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen meiner verkalkten Coronalgefäße von einem Experten der Stand-Einsetzung in Wiesbaden an das HZL überwiesen, da er keine Möglichkeit sah mir zu helfen. Er machte mir einen Termin in Leipzig und ich bin hoffnungsvoll nach L- gefahren. Ich war angetan von der Aufnahme, denn ehe man sein Zimmer sieht, war abgeklärt wo es klemmt. Die OP war einige Tage danach und ich wurde in den Arztgesprächen seiten der Narkose und OP Rückhaltlos aufgeklärt und ich ging zur OP als wäre es das normalste der Welt, von Angst keine Spur. Das Vertrauen war Grenzenlos.
Es wurden 4 Bypässe gelegt aus eigenem Material und alles verlief bestens.
Das Pflegepersonal war stehts in Bereitschaft und ich war bestens umsorgt. Eine woche nach der OP wurde ich entlassen und nach 3 Wochen Reha fast wieder der Alte.
Ich kann an dieser Stelle nur danken für die Hilfe zum Überleben.

unnatürliche Todesursache nach Katheter-OP

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Morgens, Mittags, Abends, - immer ein anderer Arzt bei einem Patienten, jeder Arzt sagt was anderes)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (2x war die Patientenakte verschwunden)
Pro:
Super Betreuung der Patienten auf der ITS
Kontra:
Krankheitsbild:
Aortenklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im vergangenen Jahr wurde über eine Katheter OP die Aortenklappe bei meinem Vater gewechselt. Während dieser OP kam es zu Komplikationen, sodass der Brustraum geöffnet werden mußte. Mein Vater ist nach 10 Tagen des Eingriffes verstorben, obwohl er sich, wenn auch langsam, gut erholte. Da das Versterben sehr plötzlich geschah und die Ärzte nicht wußten, was die Ursache war, gaben wir unser Einverständnis zur Gerichtsmedizin. Laut dem Gutachten, wurde während der Katheter OP ein Gefäß angestochen, daher kam es später zu einer plötzlich auftretenden starken Blutung im Bauchraum, mein Vater verblutete innerlich. Ergebnis: unnatürliche Todesursache auf Grund eines ärztlichen Fehlers.Dazu wollte ich genaueres erfahren und bat um ein Gespräch, was mir recht schnell ermöglicht wurde. Zum Gespräch erschienen zwei Kardiologen. Sie sahen die Ursache durch einen anderen Eingriff. Ihre Darstellungen waren so glaubwürdig, dass ich ihnen in diesem Moment glaubte. Eine Entschuldigung erfolgte nicht. Als ich mir zu Hause nochmals den Sektionsbericht durchlas, bemerkte ich, dass sie nicht ganz ehrlich zu mir waren. Abgesehen davon, bekam die Herzklinik einen 4Seitigen Brief von mir, in denen ich viele negative Punkte, schlimme Erfahrungen aufgelistet hatte. Ich arbeite selber im pflegerischen-medizinischen Bereich, da fällt einem schon automatisch Fehler auf. Viele Berichte auf dieser Seite weisen immer wieder auf die gleichen negativ Punkte hin. Ändern tut sich nichts. Leider...! Ich persönlich möchte niemals in der Herzklinik behandelt werden. Massenabfertigung, ständig andere Ärzte bei einem Patienten, überfüllte Zimmer, angemeldete Untersuchungen, welche oft verschoben werden...., Verschwinden von Patientenakten.Auf meinen Brief habe ich nie eine Antwort bekommen.

In guten Händen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
geballte Kompetenz und Zusammenarbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
OP am Herzmuskel und Ersatz der Aortenklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Organisation und Ablaüfe sind tranparent, die Kommunikationsstruktur hervorragend, Ärzte und Pflegepersonal sind freundlich und wirken ausnahmslos kompetent. Ich hatte großes Vertrauen und fühlte mich sehr aufgehoben. Mein Vertrauen ist durch die gute Diagnostik und den gelungenen Eingriff bestätigt. Ich bin den Ärzten und Pflegepersonal sehr dankbar für ihren Einsatz und gute Arbeit.

1 Kommentar

Blaufuchs am 28.08.2014

Hallo
das freut mich sehr zu hören.
Sind Sie schon wieder entlassen?
Wenn zur Reha welchen Ort haben Sie sich ausgesucht?
Ich werde am 08.09.2014 im Herzzentrum aufgenommen.

Liebe Grüße und weiterhin gute Besserung

Herztransplantation

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Zu viel für eine Zeile
Krankheitsbild:
Listung Herztransplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist zur Zeit nicht Empfehlenswert. Seit der Übernahme von Helios hat die Qualität der Speisen massiv nachgelassen. Die Ausstattung der Patientenzimmer ist nicht mehr Zeitgemäß. Vorallem wenn man die teilweise lange Liegedauer berücksichtigt.
Es gibt keine psychologische Betreuung, vorallem wenn man seit 3 Jahren auf ein neues Herz wartet soll man nur die Vorgaben der Ärzte erfüllen. Äußert man als Patient bedenken, erhält man den entsprechenden Arztbrief.
Laufend neue Ärzte. Die Warteliste soll bereinigt werden. Weshalb es weniger Spenden gibt haben nicht die Patienten zu verantworten, sondern die Ärzte.
Man hat den Eindruck, dass nur das Geld im Vordergrund steht!!!

Das Pflegepersonal bemüht sich wirklich, kann aber leider kaum etwas ändern.

Ich hoffe dass verantwortliche der Klinikleitung auch mal so etwas lesen!

Die Klinik war gut ist zur Zeit aber nach meinen Erfahrungen nicht zu empfehlen

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal allgemein und Arzt der Intensivstation am 24.05.2014 nachts gegen 1 Uhr waren freundlich und verständlich
Kontra:
große Verständigungsprobleme durch Sprachbarrieren einzelner Ärzte
Krankheitsbild:
Herzschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte gute Erfahrungswerte aus den Jahren 1997-Bypass-OP meines Mannes,2001 Herzinfarkt ich selbst,2010 Reperatur der Sonden eines ICD meines Mannes, aber in diesem Jahr im Mai 2014 war nichts mehr von den guten Eindrücken geblieben. Der ICD meines Mannes sollte aufgerüstet werden, wegen bestehenden Herzproblemen. Keine Organisation,schlechte Sprachverständigung, die Stationsärztin mußte von mir aufgefordert werden die Krankenakte meines Mannes erst mal genau anzusehen, was nach der Voruntersuchung noch geplant war, denn sie wollte ihn gleich nach Hause entlassen, obwohl die Aufrüstung des ICD nicht erfolgt war.Schlechte Verständigung , Aufklärung gleich null.Dann wurde der Zeitpunkt der OP auf den 23.5.2014 festgelegt, wo er dann nach wenigen Stunden, nach der eigentlich nicht so schweren OP, verstorben ist.Ich habe kein Vertrauen mehr zu dieser Klinik und würde sie,auch wegen der schlechten Aufklärung und Verständigung, nicht weiter empfehlen.

Behandlung im Herzzentrum

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Freundliches Pflegepersonal
Kontra:
teilweise überfordertes Personal
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit der Notfallhilfe wurde ich sehr schnell vom Diakonissenkrankenhaus Leipzig zum Herzzentrum Leipzig verlegt und sofort nach meinen lehrbuchmässigen Herzinfarkt dort behandelt.
Der nächste Tag allerdings übertraf alle meine bisherigen schlechten Erfahrungen mit Krankenhäusern. Ich kam auf einer ziemlich schmalen Liege zu mir und fühlte mich wie auf der Enterprise bei rotem Alarm. Nach stundenlangen liegen und permanent den lauten akustischen Signalen ausgesetzt hatte ich das Gefühl bald durchzudrehen, zumal mir der Sinn des Ganzen nicht erklärt wurde. Das dass auch anders ging zeigte sich am nächsten Tag, denn da bestand auf einmal auch die Möglichkeit der Alarm-Abschaltung. In dieser Nacht wurde ich mehrmals teilweise ziemlich grob darauf hingewiesen Ruhe zu halten und keine Geräusche zu machen. (Schnarchen). Zu dieser Zeit konnte ich mir mein Verhalten auch nicht erklären trotz Schlafmitteln war an Schlaf nicht zu denken. Geschultes Fachpersonal hätte erkennen können, dass es sich um Panikattacken handelte, welche mich am Schlaf hinderten.

Etwas Positives hab ich dann doch noch erlebt, es wird kein Unterschied zu Privatpatienten gemacht.
Nach der Feststellung, dass die Station überfüllt ist wurde mir angeboten die Nacht auf dem Gang zu verbringen oder als 3. Patient in ein Doppelzimmer zu kommen. Beides lehnte ich jedoch ab und entlies mich auf eigenen Wunsch. Die Überbelegung scheint fast planmäßig, also gewinnorientiert zu sein und wird in den Erfahrungsberichten des öfteren erwähnt. Überbelegung ist auch meistens mit einer Überlastung des Personals verbunden.

nicht zu empfehlen

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
OP erst unnütz und dann die 2. 5x verschoben
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuerst hat man mir nicht gesagt, dass schon nach einer Untersuchung die Indikation für einen Herzschrittmacher bestand. Dann wurde mir einen Eventrecorder gelegt. Noch nicht einmal 14 Tage später musste der wieder rausgenommen und der Schrittmacher implantiert werden. Die OP wurde 5x verschoben. Entlassen wurde ich mit fast keiner Information und ganz vielen Fragen, die mir nicht beantwortet wurden. Ich bin total enttäuscht von dem Herzzentrum. Das ist eine Fabrik, wo die Menschen keine wirkliche Rolle spielen und keine Klinik.

1 Kommentar

mabre45 am 13.07.2014

...schade, Sie kennen wohl noch nicht die Uni-klinik in Leipzig?

minimalinversiv mitral u trkuspidalrekonstruktion

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (wegen aufnahmetag)
Pro:
alles positiv
Kontra:
2009 aufnahmeprozedur
Krankheitsbild:
schwerer prolaps der mitral u. trkuspidalklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

heute, 2014 nach op im märz 2009 mit 73 jahren, also nach 5 jahren, kann ich immer noch sagen wie dankbar und glücklich ich bin damals mich für diese klinick entschieden zu haben. nach meiner reschersche hatte sie die häufigsten fälle an minimalinversiver herzklappen-ops und somit die größte erfahrung.mein aufenthalt war ca.3 wochen, verursacht durch eine blöde infektion am vorabend der op mit isolierung usw..
die medizinische wie ärztliche betreuung und natürlich auch pflege waren hervorragend und kann ich dieses haus nur empfehlen.
die op war 6,5 stunden minimalinve rekonstruktion der mitral- und tricuspidalklappe dabei wurde auch das sogenannte mausohr im vorhof gerafft.alles in allem, wenn ich nochmal derartige hilfe brauchte käme für mich nur das herzzentrum leipzig in frage ! !
als unangenehme erfahrung zählte damals die aufnahmeprozedur,wobei die wohnmöglichkeit für begleitung zu moderaten kosten sehr zu begrüßen ist. danke nochmal an prof doenst

super klinik super Ärzte

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut aufgeklärt worden von Dr kostelka)
Pro:
alles
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
op am offenen Herzen (ASD Verschluss via Patch)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin auf Grund eines Vorhofseptumdefektes in dieses Zentrum vorstellig geworden. Alles verlief Super ohne komplikationen.
Ich möchte mein größten Lob und Dankbarkeit an den Ärzten die mich erfolgreich operiert haben aussprechen besonders an dr. Kostelka der mich sehr fachlich über Risiken und den ganzen Abläufen aufgeklärt hat. Mein Dankeschön geht auch an die Schwestern der Intensivstationen die sich sehr lieb und einfühlsam um mich gekümmert haben und alles gaben um mir den aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Ohne ihnen wäre es mir nicht möglich gewesen ein beschwerdefreies leben zu führen.

Ich empfehle echt jeden dieses Zentrum.

Mit freundlichen grüßen
ihre ehemalige Patientin melly1407

das Krankenhaus fürs Herz

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit Ärzten und Personal sowie Unterkunft)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (große Fachkompetenz)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut einwandfrei, insbesonder durch Prof.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles hat funktioniert)
Pro:
kompetente Ärzte und Pflegekräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Mitralklappenschwäche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde die Mitralklappe rekonstruiert.
Als ich aus der Narkose aufwachte, war ich routinemäßig auf der Intensivstation. Ich hatte keinerlei Beschwerden oder Schmerzen. Die Intensivstation war sehr geräumig, daher angenehm. Ich wurde professionell betreut. Der Prof. kam zur Visite und ich erfuhr, dass minimal intensiv 7 Titandrähte zur Stabilisierung des Herz eingezogen wurden und 2 Titanringe. Schon bald wurde ich auf die Wachstation verlegt und auch dort angenehm betreut. Die Pflegekräfte waren stets zur Stelle und ich wurde ständig gefragt, ob ich Schmerzen habe, was ich verneinen konnte. Nach 2 Tagen wurde ich auf die Station verlegt. Da ich ein Einzelzimmer gewählt hatte, war der Aufenthalt sehr angenehm. Ich hatte weiterhin keinerlei Beschwerden oder Schmerzen. Am nächsten Tag besuchte mich meine Familie, die praktischer-weise im Gästehaus übernachten konnte.
Das Krankenhaus ist modern eingerichtet, kommt eher einem Hotel näher als einem Krankenhaus. Dies trägt zur Gesundung bei. Zunächst hatte ich keinen Hunger, obwohl das Essen akzeptabel ist. Schuld daran sind die vielen Tabletten.
Die gute Pflege setzte sich fort, alle Pflegekräfte waren motiviert und freundlich. Durch Vermittlung des Prof. hatte ich eine Zusage für eine Super Reha Klinik, in die ich nach 8 Tagen wechselte.
Mit dem Krankenhaus bin ich in allen Punkten vollauf zufrieden, insbesondere mit dem Eingriff am Herz dank der großen Fachkompetenz des Prof. Ich kann die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.

1 Kommentar

Blaufuchs am 29.07.2014

Ich werde im September ebenfalls eine Mitralklappenrekonstruktion erhalten.
Ich würde mich über einen Vorschlag einer Rehaklinik freuen.
Vielen Dank und alles Gute

EPU

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Beratung war vom Arzt höhstpersönlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (großen Dank nochmal an Dr. Gebauer)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Die Ärzte sind super freundlich, und machen gute Arbeit
Kontra:
Das Essen musste man sich selber auf das Zimmer holen, lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Herzrasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

einfach super! ! Kann man nur weiterempfehlen :)Auch wenn bei der EPU nix gefunden wurde fand ich es trotzdem gut und könnte das Klinikum nur weiter empfehlen :)

Danke nochmal an alle Ärzte und Krankenschwestern :)
Besonderen Dank an Dr. R. Gebauer

Vielen Dank an das Kinderstationsteam von dem Herzzentrum Leipzig

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02,13,14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke mir geht es besser)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (manchmal muss man warten)
Pro:
alle sehr nett. alles sauber. altersgerecht
Kontra:
gibt nichts
Krankheitsbild:
ich habe einen Stand bekommen und bekomme bald eine Herzklappe
Erfahrungsbericht:

Es ist wunderbar. Zimmer alle schön. Ich habe am 10.4. meine dritte Op im HZ Leipzig. Ich bin 12 Jahre alt und alle Ärzte und Fachärzte und das Personal sind alle sehr nett. Ich will garnicht woanders operiert werden.

Ich möchte allen Fanken die dabei waren! ?

Lungentransplantion

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungentransplantation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

2013 wurde bei mir eine Lungentransplantation
erfolgreich durchgeführt. Dank des hohen Einsatzes des gesamten medizinischen Personals, geht es mir sehr gut und ich schaue optimistisch in der Zukunft.
Das Herzzentrum ist in jeder Hinsicht für derartige Eingriffe nur zu empfehlen.
Nachmals Dank
Ihr Patient Andreas Wranik

Super Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Nov.2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles bestens)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erst hinterher,da ich Notfall war)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bin sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (kann ich nichts dazu sagen,nach Op gut)
Pro:
Alles war super,fast alle freundlich
Kontra:
schade,das ich nicht laufen konnte
Krankheitsbild:
Mitral-und Aortenklappe,2Bypässe und Doppelkammerschrittmacher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde als Notfall im November 2012 eingeliefert,viel weis ich nicht mehr,da ich immer mal weggetreten bin.Hatte eine neue Mitral-und Aortenklappe bekommen,dann noch 2 Bypasse und einen Doppelkammerschrittmacher.Angegriffen waren auch die Milz,die aber gerettet wurde.Alles lief super ab,nur das ich nicht laufen konnte,habe es neu gelernt.Besten Dank an alle,vor allem den Physiotherapeuten.Den rest habe ich bei mir im Ort und bei Reha gelernt.Essen war super,Ärztin auch und zuvorkommend.Mit laufen klappt es trotz allem nicht hundertprozentig,und immer mal schwindlig,bekommt keiner weg.sehr viele Untersuchungen machen lassen.Schrittmacher geht gut,Echo bis jetzt auch.Klinik ist nur zu empfehlen.

Die beste Klinik die es gibt!!!!!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut verlaufene Op)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Ärzte die sich kümmern und tolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern mit hohen Blutdruck entgleisungen und Herzrhytmusstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das ist die bisher beste Klinik in welcher mein Partner,der leider sehr viele Klinikaufenthalte schon hinter sich hat,je war.Die Ärzte kümmern sich sofort und sind stets am Bett des erkrankten.Die Diagnose wurde schnell und stets richtig gestellt.Für die OP wurde extra ein Professor eingeflogen und die Op war sehr erfolgreich.Zudem sind die Schwestern sehr fürsorglich und immer da.Kann ich nur empfehlen.Die Klinik ist modern und schön gestaltet.Die Zimmer groß mit schönem Badezimmer.Wenn ich anrief,wurde ich immer sofort mit meinem Partner verbunden,sogar auf der Intensivstation,was mir meine Sorgen um ihn erleichtert hat.Danke dem Herzzentrum Leipzig!

1 Kommentar

Heiden62 am 06.06.2014

Kommentar für Potsdam hatten sie doch auch geschrieben...erst einen guten und dann wieder einen negativen...seltsam.

1000 mal Danke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
erstklassige Betreuung , gute Erklärung der Krankheit und was gemacht wird.
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit Herzinfarkt eingeliefert , und wurde von Anfang an auf der Station A1 versorgt. Ich möchte da insbesondere die Pfleger und Krankenschwestern , hiersollen nur zwei erwähnt sein Pfleger Alexander und die Schwester die am Tag meiner Entlassung den 28.01.2014 früh schicht hatte erwähnt sein . Allen die für mich wärend meiner schweren Krankheit da waren möchte ich von Herzen DANKEN .

Danke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
OP an der Aorta
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich heute noch einmal für die super Arbeit bedanken. Meine Mutter (70 Jahre ) wurde an der Aorta operiert.
Es war ein sehr schwerer Eingriff.
Meine Mutter lag auf der Intensivstation und befand sich im Künstlichen Koma. Ich konnte jederzeit anrufen, mir wurde immer weitergeholfen. Obwohl die Ärzte so viel zu tun hatten, bekam ich immer Auskunft.
Das Team hat alles gegeben.

Sie hat um Ihr Leben gekämpft und hat gewonnen.
Heute ist sie wieder zu Hause und es geht Ihr gut.

Ich würde meine Mutter immer wieder ins Herzzentrum
bringen.

Danke, Danke

Bedauerlich, das es meinen Mann erwischt hat mit Keim und nochmal den Brustkorb öffnen ,Koma,Verlegung nach Magdeburg. War leider kein Besuch möglich, zu weit, Hochwasser und er lag im Komaa

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Zeit, Zeit Zeit)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (man glaubt und hofft)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (der Patient muß seinen gesundheitlich möglichen Teil dazu einbringen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (immer gesprächsbereit und sehr behilflich in jedem Bereich bemüht)
Pro:
Sehr viel und gute Betreuung des Personals aller Bereiche.
Kontra:
Betreuung bei emensen Temperaturen mangelhaft. auflegen kühler Kompressen , kühle Waschungen über den Tag . Diese Temperaturen sind für Gesunde belastend und damit umso mehr für die Patienten
Krankheitsbild:
Herzschrittmacher wurde im Helios Aue gelegt, nach weiteren Untersuchungen nach 14 Tagen in die Uni
Erfahrungsbericht:

Der erste Endruck ,,sauber angenehm,, das Finden des Angehöhrigen( für ältere Besucher )etwas nervig. Das Personal mußte man ansprechen wenn man eine Frage hatte. Dennoch sehr freundlich. Ärzte und Schwestern.
Allgemeine von 1-10= Note 5

Rückblick mit gemischten Gefühlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (bezogen auf die Herz-OP)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (bezogen auf die Herz-OP)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
gute fachliche Kernkompetenz in Sachen Herz-OP
Kontra:
lange Wartezeiten, schlechte Nachsorge auf Station
Krankheitsbild:
Herzklappenrekonstruktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die geplante Herzklappenrekonstruktion wurde mit gutem Ergebnis durchgeführt. Eine Komplikation im Leistenbereich (mehrfache Nach-OP) mit anhaltendem Lymph-Fluss empfand ich als unprofessionell behandelt (verschiedene Ärzte, verschiedene Versuche).
Die Verwaltung und Abläufe waren zum großen Teil unkoordiniert, insbesondere unter den einzelnen Bereichen (Röntgen, Doppler, Fahrdienst). Dadurch waren erhebliche Wartezeiten sowohl bei den Voruntersuchungen als auch während des Klinikaufenthaltes trotz Terminvereinbarungen vorhanden.
Das Personal wirkte gestresst und überlastet und dadurch teilweise auch unfreundlich.
Die Verpflegung war gut und abwechslungsreich.

Nicht zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr lange Wartezeiten trotz Termin(11 Tage Aufenthalt),geplant war 1Tag.Mehrere Tage ohne Essen(erst Abends nach Nachfrage).Immer wieder wurde der Eingriff verschoben.Zweibettzimmer mit 3er Belegung.4 Kilo Gewichtsverlust.

4 Kommentare

Andre999 am 30.04.2013

Ps;Das ganze ist 3mal so abgelaufen.

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Kathederablation

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
gute Aufklärung
Kontra:
lange Wartezeiten, trotz Termin
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Terminvereinbarung hat die Voruntersuchung sich über
den ganzen Tag hingezogen. Da ich Nüchtern anreisen mußte,
war die letzte Untersuchung so gegen 16.30 Uhr.
Anzumerken wäre, daß die Aufklärung über die Ablation
sehr umfangreich war.Ab Aufnahme auf die Station 3L kann
ich nichts Negatives berichten. Pfleger,Schwestern und
Ärzte immer vor Ort. Zimmer und Essen gut. Am Tag des
Eingriffes ein gutes Miteinander.

1 Kommentar

Helga19 am 29.04.2013

Hatte auch eine Ablation am 4.12.12. Bin absolut zufrieden.
Hat alles geklappt. Aber die Voruntersuchung war schlimm.
Das Schluckecho, habe alles gespürt trotz Spritze und konnte
mich nicht verständig machen. Das ist eine Qual für den Patienten. Es müsste doch noch andere Möglichkeiten geben.
Ansonsten Ärzte und Schwestern in Herzklinik top. Aufklärung sehr gut. Alles verständlich.

Sehr empfehlenswert!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute, menschliche und kompetente Behandlung!
Kontra:
Klinikessen, leider sehr scheußlich!
Krankheitsbild:
Komb. Aortenvitium
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde 9/2012 im Herzzentrum Leipzig von Herrn Prof. Dr. Mohr operiert. Er hat mich persönlich aufgeklärt und beraten und war dabei sehr freundlich, ruhig, kompetent und ohne Zeitdruck. Zuvor wurde ich in der Ambulanz von Frau OÄ Dr. Strotdrees untersucht und sehr freundlich beraten. Nach diesem ersten Kontakt mit den beiden Kollegen wußte ich, daß ich in Leipzig richtig bin.
Wenige Tage später wurde ich von Herrn Prof. Mohr operiert, auch hier bewies er wieder sehr viel Umsicht, denn während der OP ergaben sich einige zusätzliche Komplikationen (nicht bekannter großer Vohofseptumdefekt, Septumhypertrophie und ausgeprägte Mitralklappensklerose). Danach ruft er persönlich die Angehörigen an und informiert sie über den OP Verlauf.
Ein großes Lob geht auch an meinen Anästhesisten (die bei den Lobeshymnen ja meistens zu kurz kommen!) Herrn OA Dr. Bellinghausen. Sehr ruhig und ausgeglichen wurde ich von ihm im Einleitungsraum empfangen und sanft in den Schlaf befördert. Verbesserungsfähig wäre allerdings die postoperative Schmerztherapie!
Fazit: Trotz langer Anfahrt sehr empfehlenswert. Ich würde jederzeit wieder ins Herzzentrum Leipzig gehen (hoffentlich nicht so schnell). Sehr gut ist auch die angegliederte Gästewohnung für Angehörige (rechtzeitig reservieren!). Außerdem kostenlose Internetnutzung auf Station und fast kostenloser Telefonanschluß.
Noch ein Tip für alle Gourmets unter den Patienten: in unmittelbarer Nähe befindet sich ein kleines Restaurant Peter Pan, daß man gut zu Fuß erreichen kann und das etwas Abwechslung bietet.

Danke an alle die beteiligt waren!

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
liebevolle Zuwendung, fachliche Kompetenz
Kontra:
B3 ÄiW
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz/ Kunstherz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit fachlicher Kompetenz, persönlichem Engagement, liebevoller Zuwendung, unendlicher Geduld, ein wenig Witz und Charme gelingt es dem Team der ICB den Patienten Mut, Zuversicht, Kraft und Hoffnung zu vermitteln.
Man fühlt sich sicher in einer extrem unsicheren todesnahen Situation. Die Op, die Überwachung und Wiederherstellung von weitestgehender Normalität geschehen so schnell und korrekt, dass man gar keine Zeit hat Riesenängste, die eigentlich der Situation angemessen wären, aufzubauen. Das fördert den Heilungsprozess sehr, aber anschließend benötigt man sicher weiterführende Hilfen, um alles Erlebte zu verarbeiten und zu integrieren. Ganz vielen Dank für das Leben , was sie wieder geschenkt haben.

Aufenthalt im Klinikum

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
1 Fernseher für 4 Personen
Krankheitsbild:
By-Pass- Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im Mai 2003 zur Bypass Op, rundum zufrieden mit Personal und auch das ganze Ambiente war in Ordnung. Man konnte sich frei bewegen, eine ruhige Außenanlage. Negativ war anno dazumal die Nutzung des Fernsehapparates (4 Personen 1) Fernseher

Super Kompetenz des Personals und der Ärzte

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Aufklärung durch den Oberarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzklappenpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorbildliche, kompetente und zuvorkommende Behandlung, die es sonst im Gesundheitssystem nicht gibt.

Herzkrank

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere Herzrhytmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vati lag 3 Wochen auf der Station ISKA 1, und ich kann nur positves über Ärzte und Pflegepersonal sagen. Ich konnte zu jederzeit anrufen , habe immer einen Arzt als Ansprechpartner gehabt.

Hoch professionell

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Routine bei gleichzeitiger Menschlichkeit und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Mitralklappeninsuffiuienz Schweregrad 3
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hintergrund ist eine minimal- invasive Mitralklappenoperation, die im Herbst 2012 bei mir vorgenommen wurde. Ich erlebte im Herzzentrum Leipzig ein hoch professionelles Ärzteteam und eine sehr gute pflegerische Betreuung! Die Abläufe waren gut strukturiert, es lief fast wie am "Fließband", aber Freundlichkeit und Menschlichkeit blieben nicht auf der Strecke. Der operierende Arzt pflegte einen vertrauensvollen Umgang, war jeden Tag am Krankenbett und ich fühlte mich gut beraten und betreut.

sehr gute Fachklinik

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
fachlich sehr gut, sehr freundlich
Kontra:
lange Wartezeiten in der Tagesklinik
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut organisiert, gut betreut, sehr freundlich,

Aorten und Mitralklappenersatz

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (bei Voruntersuchungen zu lange warten)
Pro:
Alles lief sehr organisiert ab
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzklappen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 20.04.2012 bis 14.05.2012 im HZ Leipzig.
Es war alles sehr gut organisiert und man wurde bei Fragen von allen Ärzten und Schwestern gut beraten und wenn nötig wurde auch geholfen. Die Zimmer und Toiletten wurden immer gereinigt. Das Essen war schmackhaft und ausreichend.
Nach der OP haben sich alle sehr gekümmert, das man schnell wieder auf die Beine kommt, was einem als Patient nach so einenr OP doch manchmal sehr schwer fällt. Noch einmal meinen Dank an alle beteiligten Ärzte und Schwestern der Station B 5, der Intensivstation sowie der Wachstation
Diese Klinik kann man gut weiterempfehlen.

5 Stunden Wartezeit für 84 jährige herzkranke Frau

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzschrittmacher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe heute meine 84 jährige Mutter zum Einsetzen eines Herzschrittmacher 10.30 Uhr bis zur Anmeldung (Rezeption 3) gebracht.
Gegen 16 Uhr bekam ich einen Anruf meiner Mutter, dass sie noch immer vor der Aufnahme wartet.
Für mich ist es absolut unakzeptabel, dass eine 84 jährige Frau, die für 11 Uhr einen Termin hatte, über fünf Stunden auf die Behandlung warten muss, ohne dass sich jemand um Sie kümmert.
Diese Art von Behandlung von älteren Patienten lässt tief blicken.
Nach telefonischer Rücksprache bei einer genervten Schwester, erhielt ich den Hinweis, dass ich mich beim Chef beschweren sollte, da sie keine Lust habe, immer die Beschwerden abhalten zu müssen. (es scheint demzufolge nicht die Ausnahme zu sein, dass die Abläufe in dem Herzzentrum nicht funktionieren)

Rhythmologie

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Defipatient und innerhalb von fast 2 Jahren hatte ich 16 Schockauslösungen, 10 Notarzteinsätze , war in 4 Kliniken in den alten Bundesländern.Nach einer Ablation nur Probleme. Am Ende bekam ich dann das Medikament Cordarex als Super-medikament verabreicht. Im August im Urlaub in der Lüneburger Heide kam es wieder zur Slwo-VTs mit AICD Auslösung. Ich wurde nach Leipzig in das Herzzentrum überwiesen. Nach einer weiteren Ablation kann ich heute sagen, mir geht es gut. Ich möchte mich auf diesen Weg bei allen Ärzten und Schwestern der Rhythmologie sehr herzlich bedanken. Auch bei denSchwestern der Station 3L desPark-krankenhauses möchte ich mich auf diesen Weg bedanken. Als Patient aus Hessen kann ich mich nur positiv über das Herzzentrum äußern.

EPU Ablation

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch das EPU Team
Kontra:
Nachsorge durch die Schwestern
Krankheitsbild:
AVNRT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Fließbandarbeit ab Anmeldung keine langen Wartezeiten
Arztgespräch erschien nicht Zeitgebunden.
Auch Ablehnung der Behandlung wäre mögl. gewesen.
Das man nüchtern erscheinen muss und dann den ganzen Tag nichts mehr passiert empfand ich etwas negativ.
Genauso wie die ungenügende Aufklärung nach der Ablation
durch die Schwestern hinsichtlich der Nahrungs-u.Getränkeaufnahme nach ca. 19 h letztes Getränk 21.00 Uhr
EPU 12.30 bis 16.00 Uhr
Hervorragend fand ich das ganze Team der EPU es war ein freundliches miteinamder und man merkte dass sich einer auf den anderen verlassen kann.
Bei Schwierigkeiten keine Beunruhigung des Patienten.
Wenn man sich allerdings mit seiner Krankheit beschäftigt hat und sich auskennt ist der Angsfaktor auf alle Fälle größer
weil man genau weiß was mit einem vorgeht.
Ein Hinweis: nachdem mir gesagt wurde dass die Stimulation beginnt war keiner in der Nähe ich habe einen Schreck bekommen als es los ging vielleicht kann man sagen dass man den Raum dazu verlassen muss.
Essen war gut, besser als Tablettsystem.
12 Std. Schichten sind allerdings schwer und nervig für die
Frauen.
Die Ausgestaltung der Klinik mit lebenden Pflanzen ist ganz toll gelungen.Fein dass man zum Essen und TV einen Raum und einen zum Schlafen hat.

Im Großen und Ganzen alles super

Alle Achtung an das Personal

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
absolut zufrieden
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 8.5 -9.5 in dieser Klinik zur Herzkatheteruntersuchung war voll zufrieden alle Schwestern auf Stadion A1 sowie alle Arzte, kann mann nur sagen Hut ab vor solchen Leuten ,die dein Leben in der Hand haben Mfg U. Groß

als fast gesunder mensch in die klinik und kam niewieder herraus!

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sie ist am 23.2.2012 in die klinik von uns gebracht wurden wegen einer neuen herzklappe,geplante OP.Sie hat tage lang nichts zu essen bekommen.musste bei den untersuchungen immer nüchtern sein, die aber dann nicht durchgeführt wurden da sie es nicht geschafft haben o etwas anderes dazwischen kam.nach 14 tagen wurde dann endlich mal die neue herzklappe eingesetzt.OP verlief gut.nach einigen tagen hatte sie dann durchfall, dies wurde auf die medi geschoben.es wurden dann tests gemacht u sie wurde isoliert.man durfte nur noch mit vollschutz zu ihr aber die tür vom zimmer zum vorraum stand immer auf,merkwürdig.der durchfall zog sich mehrere wochen hin.die blutdruckwerte waren in meinen augen nicht in ordnung aber die (netten) schwestern auf der station meinten es ist alles ok,wäre ich nicht selber vom fach hätte ich gesagt ok müssen es ja wissen.wenn man dort seine meinung sagt u noch selbst vom fach ist,kommt das den patient zum nachteil.am nächsten tag als wir sie besuchten war das isolierschild am zimmer ab u wir dachten wir können reingehen aber das bett war mit folie abgedeckt u wir waren echt geschockt.die halten es nicht mal für nötig uns bescheid zusagen wenn es ihr schlecht geht u auf intensiv verlegt wird.nach 1woche,sie war wieder auf station gesundheitszustand wieder besser.sie sollte am 23.4.2012 zur kur fahren, sie hatte sich schon so gefreut, endlich nach 2monaten aus der klinik, aber leider hat sie sich am 16.4.2012 den oberschenkelhals im herzzentrum gebrochen.wie kann das bitte passieren?naja ein 2bettzimmer mit 3patienten u alles steht voll, kein wunder bei den zuständen.sie wurde ins nachbargebäude gebracht.am selben tag noch OP, verlief gut.am nächsten tag war der gesundheitszustand recht gut u am 18.4.2012 klagte sie über schmerzen im bauch.die ärzte dort machten mehrere untersuchungen aber die organe versagten nach u nach u konnten nichts tun - sie verstarb nach 2 monaten krankenhausaufenthalt.schlimm,was wir diese zeit dort mitgemacht haben.

(nur) Herzenssache

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lebensrettung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (in kritischer Phase)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (sehr in kritischer Phase, danach weniger)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Organisation der Weiterbehandlung)
Pro:
Herzmedizin
Kontra:
ganzheitliche Medizin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Partner erlitt am 28.03.12 einen schweren Herzinfarkt. Dem professionellen Handeln im Herzzentrum ist es zu verdanken, dass er diesen überlebt hat! Dafür mein besonderer Dank. Infolge einer sich anschließenden ausgeprägten psychischen Störung (Durchgangssyndrom) dauerte sein Aufenthalt auf der Kardiologischen Intensivstation (ISKA 1) ganze 4 Wochen. In dieser Zeit habe ich meinen Mann täglich zwei bis vier Stunden besucht. In den ersten beiden Wochen seines kritischen Zustandes verspürte ich von allen Seiten höchste Professionalität im Umgang mit ihm als Patient und mir als Angehörige. Am 11.04.12 wurde seine Verlegung in die Neurologie des Fachkrankenhauses Wermsdorf festgelegt und dabei auf den 25.04.12 terminiert. Insbesondere in den letzten Tagen vor der Verlegung besserte sich sein Zustand sehr auffällig - er war bewusst und orientiert. Bis zum 25.04. wurde er jedoch auf der Intensivstation (mit Katheter) belassen, obwohl sein Zustand es aus meiner Sicht nicht mehr erfordert hat. Von dem Moment, an dem die Verlegung nach Wermsdorf beschlossen wurde, war mein Mann für das Herzzentrum quasi "ausgecheckt" - er wurde medizinisch und hygienisch notwendig auf der ISKA 1 versorgt - gefühlt kümmerten sich aber weder Ärzte noch Schwestern oder Pfleger mehr "intensiv" um ihn und um mich schon gar nicht mehr. Selbst die Visite machte nach dem Blick auf die Patientenakte - "Verlegung nach Wermsdorf" - nicht mehr Halt an seinem Bett. Nicht verwunderlich also der unsanfte Übergang in die Folgeeinrichtung. Ein Aufklärungs- / Arztgespräch über den Zustand und die beabsichtigte Weiterbehandlung wurde im Herzzentrum nicht durchgeführt - obwohl dazu in 9 Stunden, die er auf dem Gang der ISKA geparkt wurde, mehr als genug Zeit gewesen wäre. In meinem persönlichen Angehörigen-Fazit bekommt das Herzzentrum höchstes Lob für medizinisches Können und Handeln, wenn ein Herz zu "reparieren" ist. Schlägt dieses aber wieder, ist der Fall, so habe ich es wahrgenommen, dort erledigt.

Die Operation ist gelungen, der Patient... naja!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (mit der OP jedoch zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
qualifizierte Ärzte, OP
Kontra:
der gesamte Rest
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende Januar zu einer Herzkatheterablation. Also das Wichtigste, die ärztliche Betreuung sowie die OP selbst waren hervorragend gelaufen und ich kann nach 3 Monaten stolz sagen, dass es mir so gut geht wie nie zuvor! Allerdings ist das fast das einzig positive an der Klinik, allerdings wie zuvor gesagt nach meiner Meinung das Wichtigste.
Jeder Mitarbeiter, von der Reinigungskraft bis zum Oberarzt laufen am Limit. Das spürt dann leider auch der Patient. Obwohl sich die Ärzte selbst zu den Terminen die Zeit nehmen.
Organisatorisch ist der gesamte Aufenthalt bis auf die OP selbst eine einzige Katastrophe gewesen. Durch die völlig chaotischen Abläufe, musste ich "3 Tage am Stück" nüchtern bleiben, außer ab und zu ein klein wenig Wasser und am Abend einer Scheibe Brot. Danach ist man kein Mensch mehr und der gesamte Organismus benötigte ca. 2 Wochen um sich zu "normalisieren". Dazu kam, dass man teilweise bis zu 3 Stunden in den Gängen auf die jeweilige Untersuchung warten musste. Dabei ist es doch in einem Krankenhaus ein leichtes, die Patienten zu den Untersuchungen zu holen?! Wenn die Wartezeit über eine Mahlzeit ging, war´s das auch wieder mit der Nahrungsaufnahme und man musste hoffen, wenigstens zur nächsten Mahlzeit nicht wieder irgendwo stundenlang zu sitzen.
Mit der Sauberkeit haben die Vorredner auch recht. Die lässt mehr als zu wünschen übrig. Zumindest in den Patientenzimmern und -bädern. Allerdings auch die Reinigungskräfte können nicht mehr wie arbeiten.
Fazit: Mit dem nötigen Abstand und dem überaus guten Ergebnis aus der OP kann ich die Klinik weiter empfehlen. Beim drumherum muss man wirklich die Zähne zusammenbeißen und sagen: Alles hat ein Ende, auch der Krankenhausaufenthalt.

Für uns war es die beste Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gesamte Klinik und Personal sehr gut
Kontra:
Keins
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter befand sich mehrere Tage auf der Station IC A und nach der OP auf Station B 5.
Zu jeder Zeit hatte man den Eindruck das hier jeder wusste was er zu machen hatte.
Wir bekamen jederzeit ( telef. u. im pers.Gespräch )ausreichend Auskunft über den Zustand meiner Mutter.
Hiermit möchte ich mich, auch im Namen unserer Familie, recht herzlich für die ausgezeichnete Behandlung und Hilfe bedanken. Es ist einfach gut zu wissen, daß man in dieser Klinik gut behandelt wird.

Wunderbare Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Herzzentrum Leipzig kann ich nur weiter empfehlen.
Meine Tochter wurde hier 2 mal operiert und ich konnte mir ihr die Tage in einem wunderschönen Zweimannzimmer verbringen. Wenn der Anlass nicht so unschön gewesen wäre, hätten wir gedacht, wir sind im Urlaub. Wir wurden umsorgt als wären wir Privatpatienten.
Ich habe mich jederzeit aufgehoben und verstanden gefühlt. Wir sind jedes Jahr zur Nachuntersuchung in Leipzig und ich würde nie in eine andere Klinik gehen. Vielen Dank den Ärztenund natürlich den lieben Schwestern, die man leider nicht namentlich nennen darf. Wie gesagt, das Personal ist absolute Oberklasse. Ich danke euch für die tolle Betreuung.

Danke, Herr Prof. Dr. Mohr

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragendes Personal, vorbildliche Abläufe
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau musste sich im Januar 2012 einer 3-Klappen-Operation unterziehen. Wir haben uns bewußt für diese Klinik entschieden, weil meine Frau bereits 1998 bei einem ersten Aufenthalt in dieser Klinik von der hohen Kompetenz der Ärzte und des Pflegepersonals überzeugt war.
Nach dem erfolgreichen Eingriff möchte ich mich auf diesem Wege bei Ihnen, Herr Prof. Dr. Mohr, und bei Ihrem gesamten Team bedanken!
Als Angehöriger hatte ich bereits bei der Voruntersuchung durch Frau Dr. Str. bis hin zur Betreuung auf der Station B4 immer das Gefühl, dass meine Frau bestens versorgt war. Besonders hervorheben möchte ich dabei die gute Kommunikation zu den Ärzten und dem Pflegepersonal. Ich war zu jedem Zeitpunkt über den Zustand meiner Frau sehr gut informiert.
Meine größte Hochachtung gilt der Leistung der Ärzte und dem Einsatz des Pflegepersonals!
Günter Voigt
Lipsiusstr. 16
01309 Dresden

1 Kommentar

ebejo am 10.09.2012

ich kann mich nur an gesagtes anschließen,die ganze klinik sowie personal, ärzte wie schwestern spitze, immer erreichbar. die zimmer und anlage der " gänge" nicht so stupide wie gewohnt, hin und her , auf und ab. man kann im ganzen haus und anschließender parkklinik wunderbar erste und weitere wege zur wiederherstellung machen. meine op am freitag 13. märz 2009 mitralklappe u tricuspidalklappe minimal inv repariert mit raffung des "mausohres". fast 4jahre später jetzt immer noch fit ohne einschränkung.
wenn herz dann leipzig

Grosses Lob mit kleinen "Kratzern".

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Abstimmung der Abteilungen untereinander verbessern)
Pro:
medizinische Betreueung
Kontra:
verwaltungstechnischer Ablauf
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Insgesamt war ich als Patient sehr zufrieden mit allem. Ausser die Abstimmung der Abteilungen untereinander bezüglich der Spezifika des Patienten muß noch verbessert werden.
Auch könnte die Organisation bei der Entlassung der Patienten zügiger ablaufen. Warum muß eigentlich der Brief für den Hausarzt persönlich übergeben werden und kann nicht mit der Post versand werden (unnötige Wartezeit).

Fehlentscheidung

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Überschreiten der maximalen Verweildauer wird ein alter Patient von der Intensivstation (nach einer großen Herzoperation mit Komplikationen) in einem schlechten Zustand, komatös und beatmet in ein kleines Krankenhaus verlegt. Die " Behandlung" am Herzen ist ja abgeschlossen. Dieser Transport führt zu einer massiven Verschlechterung des klinischen Zustandes. Aus meiner ärztlichen Sicht eine absolute Fehlentscheidung. Im Zentrum der Medizin steht nicht die Wirtschaftlichkeit, sondern der Mensch und seine Gesundheit.

Besonders empfehlenswert, Verbesserungen im Auge behalten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: ständig   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
fachliche und menschliche Betreuung
Kontra:
Essen ungenügend, Psychologe fehlt, im Sommer extrem heiß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte den Mitarbeitern(Schwestern,Ärzten) ein großes Lob aussprechen. Egal ob stationär oder ambulant, es gibt immer eine individuelle Betreuung und fachliche Kompetenz.

Die Zimmer sind angenehm und kindgerecht eingerichtet und bemalt. Das ambulante Spielzimmer ist super, leider aber ein wenig zu klein, bei der Patientenzahl.

Auch würde ich mir eine Klimaanlage, besonders im Sommer für die normale Kinderstation wünschen.
Die Qualität des Essens hat abgenommen. Und es steht kein Kinderpsyschologe für Kind und Eltern zur Verfügung.

Alles in allem kann man die Kinderabteilung sehr empfehlen, was Fachkompetenz und Betreuung, sowie Menschlichkeit betrifft.

Macht weiter so! Verbesserungen siehe oben!

Claudia Sziedat

Voller Erfog!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Können
Kontra:
langer Anfahrtsweg aus Köln
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr freundlich, kompetent und effizient - jederzeit wieder!
Wohl eines der besten Herzzentren in Deutschland

Erfolgreiche Ablationsbehandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute qualifizierte Pflege
Kontra:
lange Wartezeiten bei der Aufnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragend qualifizierte Ärzte haben dafür gesorgt, das durch eine Ablation meine Rhytmusstörungen im Augenblick verschwunden sind. Ich hoffe sehr, das wird ein Dauerzustand.

Führende Klinik in der Herzchirugie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ehefrau hat im Gästehaus der Klinik gewohnt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe Bericht, Herr Prof. Dr.Dr. Misfeld´s Anruf)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klinik ist auf dem höchsten Stand)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klinik ist auf dem höchsten Stand)
Pro:
hervorragende Ärzte
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe meinen Diagnosebericht zwecks Beurteilung des Herzfehlers und Terminvereinbarung vorab an die Herzchirugie gesandt. Tage später rief Herr Prof. Dr.Dr. Misfeld spät abends an, er stellte sich als mein Operateur vor. In einem einstündigen Gespräch, überzeugte Prof Misfeld mich, dass die Mitralklappe durch die minimalinvasive OP. rekonstruiert werden konnte. Überzeugt hat mich auch der Hinweis, dass im Vergleich zu den anderen Herzzentren, Leipzig europaweit führend in der Minimalinversiv-Herzchirugie. ist.
Die OP. ist ohne Komplikationen verlaufen.
Der Vorteil dieses Operationsverfahren ist, dass der Patient nur drei Monate nach der OP das Medikament Maccumar einnehmen muss.Der Kadiologe vor Ort entscheidet , ob danach ASS 100 verabreicht werden muss. In meinem Fall ist dies nicht nötig.
Schon der lebenslange Verzicht auf Maccumar spricht für die OP-Entscheidung.
Meine Reha fand in der Schüchtermann-Klinik Bad Rothenfelde statt, ebenfalls empfehlendswert.
Sechs Monate nach der OP. bin ich wieder voll belastbar.
Das Herzzentrum Leipzig mit der gehobenen Ausstattung, der sehr guten Ärzteschaft und Pflegepersonal kann ich jedem Herzkranken mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Herzrhythmusstörungen-nie wieder

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles bestens
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in den letzten 6 Monaten 8 mal in mehreren Krankenhäusern wegen Herzrhythmusstörungen und keiner konnte mir so richtig helfen. Doch das Herzzentrum in Leipzig war meine Rettung. Nicht das sie mich endlich von diesem Leiden befreit haben sondern auch die Fürsorge und Herzlichkeit vom Pflegepersonal und von den Ärzten ist besonders hervorzuheben. Ich habe bis jetzt noch nichts vergleichbares an Wohlbefinden im Krankenhaus erlebt. Selbst bei gesundheitlichen Problemen zu Hause wurde ich von meinen behandelnden Ärzten telefonisch kontaktiert um weitere behandelnde Maßnamen zu besprechen.Danke noch mal besonders an die Station 3G und den behandelnden Ärzten der Rhythmologie. Ihr braucht nicht besser werden, sondern nur weiter so machen! A.Grützmacher

sehr professionell umsorgt-DANKE

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (etwas weniger Überheblichkeit mancher! Ärzte würde besser passen. Ihr seid auch nur Menschen, ob ihr wollt oder nicht ;-))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (weniger Wartezeit bei der Entlassung bzw. ein Zeitfenster)
Pro:
Professionalität, Liebe zum Beruf,
Kontra:
Sauberkeit, dubiose Aufnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient, der vomhausarzt überwiesen wurde, 2 Tage auf der ISKA lag und danach eine HKU bekam.Ich war im großen und ganzen außerordentlich zufrieden mit der Behandlung, den Pflegern und Ärzten.
Einige Mankos: etwas mehr Empathie bei der Aufnahme
(wenn mir grinsend gesagt wird: Sie bleiben hier und bekommen einen Herzkatheter-verschreckt mich das eher-hier bessere Schulung oder Auswahl des Personals-nicht jeder eignet sich für alles), und die etwas oberflächliche Sauberkeit in den Patientenzimmern.(Mädels..mit mal flüchtig Durchwischen ists doch nicht sauber-hier sollte die Klinikleitung mal besser draufschauen-Tips geb ich gern)
Was mir imponierte: die aufopferungsvolle Arbeit der Pfleger auf der ISKA, trotz Stress, Alarmen und teils nervigen, ungeduldigen Patienten.Ich sah keine Patienten auf dem Gang liegen(wird sicher vorkommen, aber besser als abgelehnt zu werden)Ich sah aussichtslose Patienten(nach meiner Meinung) um die trotzdem aufopferungsvoll gekämpft wurde.Vergesst nicht, der Mensch ist keine Maschine, wo man mal flugs ein Ersatzteil einbauen kann.
Ich bin jedenfalls dankbar, dass mein Leben verlängert oder neu geschenkt wurde und mir wurde erst dort richtig bewusst, was ich für Raubbau an meinem Körper betrieben habe.Seit dem keine Zigaretten mehr.
Essen sehr gut und reichlich(man konnte nachholen), sicher etwas ungewürzt, aber man ist ja nicht zum all incl. Urlaub in Malle, wo einem mal nebenbei die Möpse vergrößert werden

Herzklappenrekonstruktion Mitralklappe

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch als Laie alles sehr gut erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super ergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles verständlich)
Pro:
kompetente Ärzte, super nettes Pflegepersonal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch eine überraschend festgestellt Herzklappeninsuffienz an der Mitralklappe wurde ich als 44 jähriger eigentlich gesunder Mann aus Hessen an das Herzklinikum Leizpig (Prof. M.) überwiesen. Meine erste Skepsis, warum gerade nach Leipzig, wich aber aufgrund der Professionalität aller Beteiligten komplett. Von der ersten Vorstellung bei Hr. Prof. M. bis zur Operation und der Nachbehandlung wurde ich und meine Frau(als Begleiterin) äusserst professionell und kompetent begleitet. Dass die Operation ein voller Erfolg war und ich nach 4 Monaten wieder 70 Minuten Joggen kann sei nur am Rande erwähnt.
Im Einzelnen:
Die Vorbereitung, die Aufklärungsbögen, die persönlichen Gespräche mit allen möglichen Ärzten, die ich mit meiner Frau zusammen führte, liessen keine Fragen offen, sodass wir das Gefühl hatten bestens informiert zu sein.
Die administrative Leier, mit der man als Laie nichts zu tun haben will, war sehr überschaubar und man konnte sich trotzdem gut aufgehoben fühlen.
Alle Untersuchungen vor der Operation waren sinnvoll erklärt und wurden trotz des grossen Betriebes sehr gewissenhaft durchgeführt. Die Besprechung vor der OP war sehr detailreich und man hatte das Gefühl, dass die Ärzte einen sehr genau Einblick hatten was getan werden muss.
Die OP selber war erfolgreich und um die Angehörigen wurde sich sehr gut gekümmert. Mehr kann ich aus verständlichen Gründen nicht dazu sagen.
Die postoperativen Massnahmen wurden durch ein sehr kompetenten Apparat versorgt, wobei ich sehr grosse Schmerzen hatte, die erst nach fast 3 Tagen nachliessen. Hier zeigte sich die grosse Kompetenz von Ärzten und Pflegern die darauf super reagierten. Alle Nachuntersuchungen und die Bereitstellung der Rehamöglichkeit durch die Klinik war vorbildlich und allen Problemen wurde sofort nachgegangen.
Aufgrund meiner Grösse 1,94m wollte ich ein grösseres Bett, was nach Reklamation innerhalb von 5 Minuten durch den Professor erledigt wurde. Die Op brauch ich nicht wieder, die Klinik kann ich aber ohne Einschränkung empfehlen.

OP Aortenklappe bei meiner Frau im Mai 2011

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gebäude ist alt, aber es wird ständig modernisiert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erstaunlich präzise, freundlich und kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (grenzt fast schon an Wunder)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zuvorkommend, auch bei der Bereitstellung des Gästeappartement für mich)
Pro:
wir haben nur fachlich kompetentes Personal kennengelernt
Kontra:
bei dem älteren Pflegepersonal teils noch etwas OSSI / WESSI- Denken, aber das ist OK. :-)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang des Jahres war meine Frau zur Voruntersuchung, nach den Untersuchungen mußten wir etwas warten auf das Patientengespräch. Frau Dr. S. hat super aufgeklärt, sich sehr viel Zeit genommen und ist fachlich TOP. OP Aortenklappe dann im Mai 2011. Aufnahme ok, Zimmer auch ok. Op- Gespräch am Abend vorher mit Frau Dr. P. Einwandfrei und klasse durchgeführt.
Frau Dr. P hat am nächsten Tag super operiert und mich gleich nach Ende der OP auf dem Handy angerufen und erklärt dass alles gut gelaufen ist. TOP Service. Die Narbe ist heute kaum noch zu sehen, die Aortenklappe arbeitet einwandfrei. Wir sind dieser Klinik sehr zu Dank verpflichtet

lesen Sie selbst

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
---
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir hatten in der Familie auch einen Fall zu dem ich gerne etwas sagen möchte:
Unser Angehöriger musste sich einer Bypass Operation unterziehen. Die Ärzte machten uns nur wenig Hoffnungen, dass alles glatt geht und teilten uns mit, wir müssen uns auf eine eventuelle Behinderung nach der Operation einstellen. Dies war allerdings nicht der Fall. Unser Angehöriger hat sich nach dieser schweren Operation ganz gut erholt. Es sind keine bleibenden Schäden zurück geblieben.
Wenige Zeit später musste er sich jedoch einer zweiten Operation unterziehen bei der es von Anfang an schon Komplikationen gab. Die Ärtze meinten wieder, wenn er aus dem künstlichen Koma erwacht, wird er schwerstbehindert sein. Unser Angehöriger lag viele Tage in diesem Koma. Und er ist nicht mehr aus diesem Koma geholt worden. Stattdessen gaben uns die Ärtze den Rat die lebenserhaltenden Maßnahmen abzuschalten, da es besser für ihn wäre. Wir haben einen geliebten Menschen verloren!
Wir konnten leider auch nicht mehr sehen, ob es wirklich so schlimm war mit seiner angeblichen Behinderung. Denn bei der ersten OP erhielten wir auch diese Hiopsbotschaft und es war nichts weiter.
Mich ärgert vor allem, wie man mit den Leuten und den Angehörigen umgeht. Einfach Maschinen abschalten? Kommt mir persönlich so vor, als wäre ein Intensiv-Patient lästig und muss weg weil sehr viel Arbeit damit verbunden ist und es auch sehr viel Geld kostet. Ein wertvolles Leben ist dort einfach nichts Wert!
Mir geht einfach nicht in den Kopf warum man mit der zweiten Operation nicht einfach noch etwas länger gewartet hat. Die erste OP war schon ein sehr schwerer Eingriff und wenige Wochen später folgte der nächste Eingriff. Unverständlich. Vor allem wäre dieser zweite Eingriff zu diesem Zeitpunkt nicht einmal von Nöten gewesen.

Top Personal, Top Ausstattung, Top HERZlichkeit

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hat mut gemacht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Chirurgische Leistung Sehr gut! Abgestufte Intensivmedizin!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles an einem Tag!)
Pro:
Hervorrangende fachliche Kompetenz, Intensivversorgung, "schöne Klinik"
Kontra:
Staubsauger am Montag morgen im Foyer...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Perfekte Leistung des Chirurgen , tolle Abläufe in der Nachbehandlung und intensivmedizin!

Die Ärzte verstehen ihr Handwerk und haben viel Erfahrung auch mit komplexeren Eingriffen (wie bei meinem Vater. MKE, TKR, LIMA Bypass). In der Nachversorgung waren die Schwestern auf der Intensivabteilung stets am Patienten, höchst engagiert ( vor allem auch Schwestern!)

Das Gebäude ist modern, es kommt einen nicht vor als wenn man in einem Krankenhaus ist (Teppichboden pflanzen etc).


Ein paar Fernseher oder Radios (Ablenkungsmöglichkeiten für Patienten) auf der IC wären sicherlich nicht schlecht. In der Wachstation aber alles bestens. Wirklich schöne Zimmer! Wie gesagt die Schwestern waren alle super!

Beste Grüße,

Markus M

Großes Lob an das gesamte Team

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nur die Dame an d. Rezeption 2 war nicht sehr freundlich (1. Eindruck!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführliches Aufklärungsgespräch mit d. Ärztin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr gute Behandlung
Kontra:
wenn überhaupt: Patientenzimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter liegt seit letzter Woche im Herzzentrum, bekam mehrere Bypässe. Sie hatte unheimliche Angst vor der OP, aber mittlerweile geht`s ihr schon wieder erstaunlich gut und sie ermuntert ihre Mitpatienten :-) Die medizinische sowie pflegerische Betreuung auf Station (S3) empfinden wir als ausgezeichnet. Schwestern, Ärzte und übriges Personal sind stets freundlich, hilfsbereit und jederzeit zum Scherzen aufgelegt (was ja auch zur Genesung beiträgt). Einzig die Patientenzimmer sind etwas "abgewohnt", dort könnte eine Renovierung nicht schaden. Ansonsten wird alles erdenkliche getan, damit die Patienten sich wohlfühlen. Da wir etwas weiter weg wohnen haben wir für uns als Angehörige ein Gästeappartment in der daneben liegenden Wohnanlage gebucht, sodass jederzeit jemand bei ihr sein kann. Das Preis-Leistungsverhältnis hierfür (30€ pro Tag / kleine Wohnung m. Bad u. Singleküche) ist sehr angemessen.

Gute Noten für den Krankenhausaufenthalt!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Das Klinikpersonal war bemüht das es einem gut geht!
Kontra:
Hätte mir am 3. Tag nach OP nochmal Gespräch mit Chirurgen gewünscht!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Eindruck von der Klinik im Innenbereich, sehr hell, ruhig und irgendwie hat man das Gefühl es ist keine Klinik im eigentlichen Sinne.
Die Zimmer für 2 Patienten sehr angenehm, durch Größe und Helligkeit sowie der Holzboden gibt auch einen wohnlichen Eindruck wieder. Auch das immer 2 Zimmer durch eine Schiebetüre zum Aufenthaltsraum getrennt sind ist sehr angenehm und so findet man immer seine Ruhe!
Das Essen würde ich als guten Durchschnitt bezeichnen also ausreichend für eine normale Sättigung...das Beste war das Frühstück:-)
Auch das man die Möglichkeit hat durch Internetstation sich im Internet zu bewegen.
Was mich sehr angenehm überrascht hat, die gute Betreuung der Schwester ... hatte nie das Gefühl das man übersehen oder vergessen wird, immer sehr freundlich und bemüht das man es, den umständen nach, gut hat.
Sehr gute Beratung durch den Funktionsarzt bei der Aufnahme, OP-Gespräch am Vorabend mit Chirurgen sehr informativ und gut erklärt, beantwortet jede gestellte Frage.
Stationsärzte bemüht schnell auf die Beine zu kommen um auch schnell wieder entlassen zu werden.

empfehlenswert

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute behandlung
Kontra:
lange bett wartezeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man wurde gut behandeldt.
Man musste ewig auf ein bett warten
aber man kam eigentlich schnell zur Behandl,ung dran
na ja das essen war nicht so beragent.
Aber dafür waren die Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit.
Alles in allen war es ein guter Aufenthalt

beste Empfehlung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr gute Patientenbetreuung
Kontra:
Aufnahmeschwester im Ambulanten bereich etwas kurz angebunden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits 2x in der Herzchirurgie und wurde mit 2 x AB Bypass operiert. Alle Bereiche von Aufnahme über Stationen (Normal-, Intensiv, Wach-Station) sind als sehr positiv zu bewerten. Ärzte, Schwestern, Pfleger sind sehr um das Wohl der Patienten bemüht. Gesamtsituation in den Stationen bis hin zum Speisenangebotsind in den Stationen ausgezeichnet und können anderen Kliniken Vorbild sein. Im Behandlungs- und OP-Bereich werden Fälle abgearbeitet, die in anderen Herzkliniken kaum möglich sind oder abgelehnt werde. Großes Lob an Prof. Dr. Mohr und sein gesamtes Team.

Beste Herzklinik Deutschlands

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausser Essen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (manchmal etwas wenig, da Zeitmangel)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ohne Kritik)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Verwaltung ist überbürokratisiert und langsam)
Pro:
Leistungen der Arzte und des Pflegepersonals
Kontra:
Essen des Catering-Service
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin HTX-Patient und mußte in dieser Klinik auf ein neues Herz
warten. Die Wartezeit ist nicht von der Klinik abhängig, da dies Eurotransplant in Belgien organisiert.
Ärzte und Pflegepersonal sind absolute Spitze.
Nur das Essen ließ manchmal zu wünschen übrig, da ein Catering-Service mit der Versorgung von ca. 2000 Patienten betraut war. Diät war den Jungs ein unbekanntes Wort.

Nie wieder Leipzig

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
kompetente Ärzte
Kontra:
schmutzige Zimmer,schwammige Aussagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo liebe Leser,
zum einen möchte ich sagen das mein Vater vor 2 Jahren ein neues Jahr verpflanzt wurde und man uns sagte das jetzt alles anders wurde,aber das war nie so(Medikamente falsch gegeben,dreckige Zimmer).Kurz vor Pfingsten letzten Jahres ging er wieder ins Krankenhaus nach Leipzig weil er schlecht Luft bekam und das laut dem behandelten Arzt aufs Herz schlagen kann.Ihm ging es bis dahin noch gut!!!Gut zwei Tage später fiel er ins Koma um dann einen Tubus gelegt zu bekommen.Die Ärzte gaben uns bis dahin noch Hoffnungen das er wieder "gesund"wird.Er war bis dahin schon auf Intensivstation.Zu sehens verschlechterte sich sein Zustand genauso wie sein Zimmer (benutzte Spritzen unterm Bett,beschmutzes Bettzeug)!Ich möchte darauf hinweisen das wir auf einer Intensivstation sind.Nachfragen beim Pflegepersonal wurden mit Achselzucken zurückgewiesen.Die Ärzte machten uns weiterhin Hoffnungen auf Genehsung...bis er schließlich am 15.Juni.2010 starb...alles passierte innerhalb von gut 2 Monaten.

Viel Lob für die kardiologische Intensivstation

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit Mitte April (jetzt 10 Tage) liegt meine Mutter, die im Sommer schon 88 Jahre alt wird, auf der kardiologischen Intensivstation des Herzzentrums. Sie wurde vom heimischen Krankenhaus in einem sehr schlechten Zustand dort eingeliefert mit dem Ziel, eine künstliche Herzklappe zu implantieren. Trotz des hohen Alters und der Verfassung geben sich alle Mitarbeiter der Station unwahrscheinlich viel Mühe, um Blut- und Nierenwerte, Wasser in der Lunge mit den daraus resultierenden heftigen Atembeschwerden u.ä. in den Griff zu kriegen. Auch die persönliche Betreuung - angefangen vom Waschen über das Umbetten, Versorgung der vielen Kanüleneingänge usw. - klappt wunderbar und macht es meiner Mutter etwas leichter, diese Zeit zu ertragen. Am Donnerstag vor Ostern konnte dann mit Erfolg die Herzklappe eingesetzt werden; demnächst soll auch ein Herzschrittmacher eingebracht werden.
Ich möchte mich im Namen meiner ganzen Familie für diese Mühe und die erbrachten Leistungen bedanken und wünsche allen Ärzten und Pflegern viel Kraft für ihre schwere und so wichtige Arbeit mit den ihnen anvertrauten Menschen.

E. Braunsdorf

Danke

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Eine fachlich sehr gute und schnelle Betreuung
Kontra:
Die Anamnesegespräche konnten von anderen Personen mit angehört werden.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde gestern vom Hausarzt mit Herzrhythmusstörungen an das Herzzentrum überwiesen. Wir kamen dort gegen 19 Uhr an und wurden am Empfang sofort von einem kompetenten und sehr freundlichen Herrn betreut.

Keine 5 Minuten sitzend holte uns eine Schwester in die Notfallaufnahme ab. Dort wurden bei meiner Mutter sofort ein EKG und ca. 30 Minuten später die Anamnese durchgeführt. Allein das Anamnesegespräch dauerte ca. 20 Minuten und bei der Erstellung des Berichtes wurde meine Mutter noch mehrfach genauer befragt. Ich und natürlich meine Mutter haben bis dahin noch keine so umfassende Betreuung in einer Notaufnahme erlebt.

Nach ca. 1 stündiger Wartezeit, es mussten u. a. die Befunde aus dem Labor abgewartet werden, stand fest, dass meine Mutter zur Beobachtung auf der Intensivstation bleiben muss. Sie wurde wieder von sehr höflichem, rücksichtsvollem Personal abgeholt und an die Geräte angeschlossen. Dass anfangs ihr Bett im Gang stand störte weder sie noch mich, da das Personal die ganze Zeit um die nötige Ruhe und Diskretion bemüht war.

Glücklicherweise konnte meine Mutter heute bereits auf Station verlegt werden und hier geht die umfassende Betreuung weiter. Sie hat zwar den ganzen Tag noch nichts essen und trinken könne, dies aber vor dem Hintergrund, dass sie heute voraussichtlich noch eine Narkose bekommen muss.

Ich bin sehr froh, da ich das Gefühl habe meine Mutter ist beim gesamten Personal in wirklich guten Händen. Deshalb hier mein Dank!

Horrorintensivstation

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nix
Kontra:
Gangbetten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es ist untragbar das ich mit einem Herzinfarkt nur auf dem Gang geparkt werde! Niemand der schwestern und Pfleger beachtet mich un das wo ich doch auf der kard. Intensivstaion lag und dringend überwacht werden musste, noch dazu kommt das mehrer Pat. da auf dem Gang liegen und übernachten müssen!!! Früh das waschkommando auf auf dem gang kaum beachtung durch das Pflegepersonal da die ja in Ihrem Zimmer beschäftigt waren, essen gibts garnicht oder nur lieblos auf nen teller geworfen und hin gestellt..
Die Notdurft muss man natürlich auch mitten auf dem gang verrichten wo Besucher jederzeit vorbei gehen!!!

Fazit nie wieder dahin!!!

das man dort noch praktizieren darf

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: seit 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
vielleicht gibt es das, ich habe es noch nicht erlebt (mit einer Ausnahme)
Kontra:
alles andere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte das zweifelhafte Vergnügen meine Frau seit 2009, zu mehreren Behandlungen und Klinikaufenthalten in diese medizinische Anstalt zu begleiten.
Also was ich dort erleben durfte, geht wohl gar nicht.
Angefangen hat es mit einem "Besuch" der kardiologischen Notaufnahme. Dort durften wir 9 1/2 Stunden warten (man hat ja sonst nix zu tun), bis sich eine Ärztin dazu entschloss, meine Frau doch stationär aufzunehmen. Dort wurde meine Frau dann von morgens 3 Uhr bis 19 Uhr im Gang der ITS (gesamt 34 Std. ohne Essen und Trinken) zwischengelagert und nach einem 19 Uhr durchgeführten Herzkatheter gegen 21 Uhr aus der Klinik entlassen, obwohl ein Assistenzarzt Bedenken äußerte, welche sich letztendlich bewahrheiteten (Arterienteilruptur).
Im Februar 2010 wurde meine Frau zur Untersuchung bestellt.
Dort musste sie dann doch stationär bleiben und ihr wurde (Achtung was Positives!), nach guter Beratung und fachlich hervorragend ein Reveal implantiert.
Aufgrund dieser Implantation muss sie ca. halbjährlich in die Schrittmachersprechstunde.
Dort gab es allerlei geistige Ergüsse der Götter in weiß.
Diese gingen von psychosomatischen Störungen bis Epilepsie,
trotz das sie durch Untersuchungen und Behandlungen derartige Erkrankungen ausschließen lassen konnte.
Kürzlich wurde sie von einem anderen Krankenhaus ins HZL, zwecks Diagnostik, verlegt.
Und da hat man den Vogel abgeschossen. Ein Hin und Her.
Andere (gesicherte) Diagnosen wurden angezweifelt und mussten letztlich doch akzeptiert werden. Ein Arzt setzte eine diagnostische Untersuchung an, der andere setzte sie wieder ab. Zuguterletzt wurde meine Frau mit dem Hinweis entlassen, sie solle eine Verhaltenstherapie zur Krankheitsbewältigung machen.
Sehr geehrte Mediziner, der Homo Sapiens ist ein Individuum.
Zuhören und Handeln ist angesagt-nicht Diagnosen usw. auswürfeln!
Also bis demnächst in diesem Schmierentheater.

5 Kommentare

[email protected] am 17.03.2011

Hinweis der Redaktion:

Die Nutzer Frustriert und jameela stehen höchstwahrscheinlich in einem Zusammenhang zu einander.

Rasmus Meyer – www.klinikbewertungen.de

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Fragwürdige Zustände

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nettes Pflegepersonal, gute Verpflegung
Kontra:
alles andere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde aus einem anderen Krankenhaus in diese Einrichtung zum Zwecke weiterer Diagnostik verlegt. Leider erfolgten ausser den normalen Routineuntersuchungen, (trotz massiver Beschwerden), die auch jedes andere Krankenhaus hätte machen können rein gar nichts. Ich wurde in einem schlechteren Allgemeinzustand entlassen, als ich aufgenommen wurde. Innerhalb weniger Tage waren sechs verschieden Ärzte "zuständig" und jeder hatte eine andere Meinung. Schon bei der Aufnahme wurde ich sehr unfreundlich von einer Ärztin empfangen, mir wurde weder richtig zugehört noch wurde ich ernst genommen. Dies setzte sich im weiteren Verlauf des Aufenthalts fort. Es wäre von Vorteil den Patienten ausreden zu lassen und ihm nicht ins Wort zu fallen mit irgendeiner eigenen Hypothese, die jeder Grundlage entbehrt. Gesicherte Diagnosen anderer Ärzte bzw. Krankenhäuser wurden in Frage gestellt, obwohl diese Diagnosen nicht in den Fachbereich der Kardiologie fallen. Man wird als psychisch instabil hingestellt (was nicht nur mir so erging, sondern auch anderen Patienten dieser Station) obwohl dies von vorangegangenen Behandlungen u. Untersuchungen ausgeschlossen wurde. Es wäre besser die Beschwerden zu hinterfragen, anstatt alles zu negieren. Nicht alles was vom Lehrbuch abweicht, ist Hypochondrie und Simulantentum. Bestimmte Beschwerden sollten im Konsenz mit den Grunderkrankungen gesehen und behandelt werden.

1 Kommentar

[email protected] am 17.03.2011

Hinweis der Redaktion:

Die Nutzer Frustriert und jameela stehen höchstwahrscheinlich in einem Zusammenhang zu einander.

Rasmus Meyer – www.klinikbewertungen.de

Danke Herr Prof. Dr. med. Mohr

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010/11   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kann nur weiter empfohlen werden
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war Patient am 14/15.12 und vom 18.12.10 bis 18.01.2011, meine 1. OP war am 31.12.10, die 2. OP am 08.01..2011, bei beiden OP's aber auch am 14/15 muß ich sagen. daß beste seitens der Ärzte aber auch im Anschluß auf der Station D4 erfahren zu haben, daß mit- aber auch untereinander ( ein Spaß war auch nicht ausgeschlossen, immer ein Lächeln,kein ernster Blick) zwischen Arzt und dem Pflegepersonal war für mich als Patient unbeschreiblich angenehm, die Unterbringung auf Station mit nur zwei Patienten auf dem Zimmer war super und man fand auch einen guten Kontakt zueinander- auch zuden gegenüber im Zimmer leigenden Frauen, Essen als Wahlessen war super und ausreichend, auch die Dienstleistung bzw. das Angebot übertraf meine Erwartungen, die Dame die die Zimmer sauber machte war immer freundlich und hatte immer ein freundliches Entgegenkommen und immer ein Lächeln auf den Lippen
Sehr geehrter
Herr Prof. Dr. med. Mohr
Ich möchte auf diesen Weg Ihnen, daß ich in Ihrer Klinik so gut aufgenommen und behandelt wurde danken und würde mich freuen wenn Sie diesen Dank an Ihre Mitarbeiter, den Ärzten, die an einen OP's beteiligt waren, vor allem auch den Personal auf Station D4 persönlich überbringen würden, nochmals vielen Dank
Die besten Grüsse aus Bautzen übermittelt
Siegfried Gabrys Fr.-Ebert-Str. 13
02625 Bautzen

Super Klinik; erfolgreiche Therapie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetenz in allen Belangen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jederzeit und vor allem: verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erfolgreich !!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (professionell und effizient)
Pro:
absolute Experten; hohe persönliche Wertschätzung
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich auf Empfehlung meines Kardiologen (der zweite) im Dezember 2010 mit der Diagnose 'permanentes Vorhoffflimmern' im Bereich Rhythmologie vorgestellt. Die Behandlungsempfehlung war mittels einer Katheterablation den Sinusrhythmus wieder herzustellen (das Vorhoffflimmern wurde bereits 2 Jahre zuvor diagnostiziert; der erstbehandelnde Kardiologe sah nach einer frustranen Cardioversion ausser Beta-Blockern keine Therapiemöglichkeit.......). Die Aufnahme in der Klinik verlief professionell; die Freundlichkeit der Klinikmitarbeiter war beispielgebend und das Gästeappartment für meine mitreisende Frau makellos.

Die Untersuchungseinheiten vor und nach der OP habe ich als routiniert und zügig erlebt. Das OP- und Pflegepersonal habe ich ebenfalls äusserst positiv in Erinnerung. Insbesondere möchte ich auch hier die beobachtete aktive Hilfsbereitschaft des Personals (egal ob Mediziner oder Pflegekraft) gegenüber Hilfebedürftigen hervorheben.

Die Verpflegung, wie auch die Versorgung mit Getränken auf der Station war sehr gut; es bedurfte kein einziges Mal der Nachfrage. Über die Freundlichkeit und das Zuvorkommen kann ich nur gutes berichten.

Zur OP selbst: die Vorbereitung war m.E. professionell und ich fühlte mich über jeden Schritt bis zum Zeitpunkt der Anästhesie gut informiert bzw. einbezogen. In der Situation tut auch ein aufmunterndes Wort der OP-Kräfte Wunder. Die Nachgespräche und Informationen zum Verlauf wie auch der Nachtherapie waren rundum sehr wertvoll und 'man' nahm sich auch reichlich Zeit dazu. Kurzum: Wertschätzung in hohem Maße.

Würde ich es nochmals mit dem Herzen zu tun haben (hoffentlich nicht): diese Klinik wäre meine erste Wahl.

2 Kommentare

abhyanga am 24.02.2011

Es freut mich das dem Verfasser des Berichtes die Behandlung in dieser Klinik geholfen hat....Allerdings, man sieht an diesem Beispiel mal wieder wie eindeutig die 2 Klassenmedizin in Deutschland funktioniert. Ich war selbst im Jahre 2010 in dieser Klinik als Kassenpatient und bin extra aus Lübeck dorthin angereist, eben wegen dem vermeintlich guten Ruf!!....Ich bin allerdings Pflichtversichert und habe, wohl auch deshalb, nur negatives in dieser Klinik erlebt!...Bei der Aufnahme in der Ambulanz sagte mir eine Krankenschwester schon vorab das ich nach der Untersuchung wieder nachhause fahren kann! Hatte bis dahin nicht einmal einen Arzt gesehen?..Nach der Routineuntersuchung (EKG, Blutabnahme, Echo), hatte ich dann noch ein Gespäch mit einer "Oberärztin" die sich mit mir in unsägliche Diskussionen verstrickte und letztlich das Gespräch abbrach. Die Assistenzärztin veranlasste dann noch ein Belastungs-EKG und da ich aus Lübeck gekommen bin und schon 5 Stunden dort zubrachte, wurde mir dann angeboten mich bis zum nächsten Morgen stationär aufzunehmen. In der Nacht hatte ich dann auf der Station wieder erhebliche Probleme im Sinne von Blutdruckentgleisung und Herzrasen, woraufhin dann nochmals ein EKG geschrieben wurde und erneut eine Blutabnahme erfolgte. Das war´s!!!!! Am Morgen konnte ich dann unverichteter Dinge das Haus wieder gen Lübeck verlassen. Habe mich dann nach mehrmaligen Krisen im UKE in Hamburg vorgestellt wo ich entsprechend ernst genommen wurde und eine Herzkatheteruntersuchung durchgeführt wurde. Habe zwar immer noch Herzrhythmusstörungen und nehme Medikamente, wurde aber zumindest nicht wie ein "Penner" einfach nachhause geschickt und meinem Schicksal überlassen!!...So viel zur tollen Versorgung im Herzzentrum Leipzig!!

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erster eindruck (NEGATIV) -leider immer wieder bestätigt

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
besondere architektur, kinderspielzimmer, spezialärzte
Kontra:
sparen auf patientenkosten, unhygienisch, unorganisiert,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

uns begegneten:
engagierte ärzte, medizinische koryäphen, kompetente sozialarbeiter, auch nettes personal
leider auch:
eine menge patienten, die kurz nach entlassung wieder eingliefert wurden
gesamteindruck:
-absolut unorganisiert (bei ankunft und entlassung stundenlange wartezeit, noch nichtmal ein wasser für patient....)
-keine einweisung in abläufe (essen, wäsche, kantine...)
-einsparungen auf patientenkosten (kaum pflegemittel, keine zusätzlichen medikamente, keine essensverteilung, keine getränke auf station....)
bei ärzten und schwestern hatten wir manchmal den eindruck, daß "die eine hand nicht wirklich weiß, was die andere tut" (schlechte übergabe???)
-unendlich viele nervende kleinigkeiten!!!
Fazit:
wer schon in anderen kliniken war, wundert sich auf einmal, was alles NICHT mehr selbstverständlich ist!

Verbesserung der Wartezeiten

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010/2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (sehr lange Wartezeiten)
Pro:
Zufriedenheit der Patienten
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kardiologische Ambulanz / Tagesklinik, trotz sehr langer Bestellzeiträume ( 6 Monate ) treten in der Echokardiologie sehr
lange wartezeiten auf.
Grund ist nach meiner Meinung eine nicht ausreichende Info der Aufnahme /bRepzeption.
Wartezeiten von 3 bis 4 Stunden für eine Nachuntersuchung sollten für eine solches Zentrum nicht sein.

gehe nur noch in diese klinik

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2004-2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (die meisten schwestern)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

unsere Tochter Muße schon zwei mal in die klinik...bin begeistert sowie Betreuung von unserer Tochter und auch von uns war sehr gut...eine einzige nicht so tolle Erfahrung mussten wir machen als unsere Tochter Nasenbluten hatte wurde mir von einer Schwester gesagt wenn ich kein Blut sehen kann warum ich mir ein Kind angeschafft habe...das war kurz nach der op 2006 und nach der ersten Einnahme von heparin...hab ihr dann verboten meine tochter zu betreuen....

Super Beratung!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
--------------------------
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich(46 Jahre) wurde zu einer Herzkatheteruntersuchung eingewiesen und hatte sehr viel Angst, da mein Herz auf Grund der Voruntersuchungen außer einiger Extrasystolen vollkommen in Ordnung schien, deshalb das Verhältnis Risiko/Nutzen in meinen Augen ungünstig war.
Die Ärztin konnte sich sehr schnell ein Gesamtbild aus der Vorgeschichte und meinen Angaben machen und dies mit zehn Fingern(!!!) niederschreiben. Da sich beim anschließenden Belastungs-EKG normale Durchschnittswerte ergaben, verzichtete das Herzzentrum auf die lukrative Herzkatheteruntersuchung.
Ich bin sehr froh, dass im Herzzentrum der Patient im Vordergrund steht und die wirtschaftlichen Interessen erst danach kommen.

1 Kommentar

abhyanga am 24.02.2011

Sind Sie sicher das Sie im Herzzentrum leipzig gewesen sind?:::Patient steht im Vordergrund lese ich in Ihrem Kommentar...Lächerlich!:::Nur weil Sie Angst vor einer Kerzkatheteruntersuchung hatten, muss es nicht Patientenfreundlich sein, wenn man diese Untersuchung unterlässt!!...Wenn Sie doch eine Koronarstenose haben und durch die Sauerstoffschuld die Rhythmusstörungen auftreten, fallen Sie vielleicht irgendwann tot um. Dann hilft Ihnen die Arroganz und Unterlassung der dort beschäftigten Ärzte nicht!!

Teilweise zufrieden

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Unterkünfte immer vorhanden!
Kontra:
Schwestern teilweise nett!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter hat seit Februar ein Problem mit ihrem Puls. Teilweise bis 200 und dabei ist sie auch Ohnmächtig geworden. Das Leben hat sich soweit geändert, das meine Tochter in der Schule keinen Sportunterricht nicht mehr mitmachen dürfte und auch beim "Leistungshandball" nicht mehr teilnehmen dürfte. Ihr Traum war zur Sportschule zu gehen und daher wollte Sie geklärt haben, ob das normal ist mit dem Puls oder nicht. Bis heute, 11 Monate später, hat sich zwar geändert das der Puls nicht mehr so oft ansteigt, aber wir sind mit dem resultat bis jetzt nicht zufrieden.
Wir hoffen das bald eine Änderung eintrifft.

unser bammeln war umsonst;)

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
fachliche kompetenz der ärzte, sowie freundliche Krankenschwestern
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mein opa hatte im sommer 2010 einen Herzinfarkt. er wurde zunächst in die Heliosklinik borna überwiesen (von seiner hausärztin) wobei sie den versuch gestartet stands zu setzen, jedoch wurde dabei klar, dass dies nicht effektiv ist und so mussten sie meinen opa noch nach leipzig in die herzklinik transportieren. dort haben sie ihn aber nicht gleich operiert, sondern erstmal aufgenommen. dann hieß es er soll vor wochenende nicht mehr operiert werden. also fur meine oma den nächsten tag hin, um ihn zu besuchen. doch dort wurde sie von der nachricht überrascht, dass er bereits im op liegt (bypass)
ihm wurden insgesamt 4 bypässe gelegt und er hat es gut überstanden.
als ich ihn es erste mal nach op sah war er schon wieder recht mobil...konnte schon wieder laufen... er hat sich bis heute sehr gut erholt, was wohl auch auf die reha in bad düben sowie auf dje gute Betreuung im Herzzentrum leipzih zurückzuführen ist. in froh das er dort operiert wurde und nicht wo anders. auf jeden fall empfehlenswert für alle betroffenen!!!

Einenkels sagen von Herzen D A N K E !

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter wurde 2009 mit einem schweren Herzfehler auf Grund von Trisomie 21 geboren. Wir wurden bei den vielen Untersuchungen und den beiden Operationen fachkompetent beraten, respektvoll behandelt, familiär aufgenommen und bis heute liebevoll betreut. Unser Kind wußten wir zu jeder Zeit in den allerbesten Händen! Wir sind dem gesamten Personal der Kinderkardiologie von Herzen dankbar! Leider ist unser Kind in den Himmel umgezogen. Trotzdem erfahren wir weiterhin liebevolle Hilfe für unsere Traurigkeit und unsere Sehnsucht. Großen Dank an das Team der Kinderkardiologie!

Sehr kompetent und sehr gute Technik

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Top-Ärzte und technische Ausstattung
Kontra:
Fehlende Info über Zeitpunkt des Eingriffs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war am 18.11. zur Katheterablation im Herzzentrum und hatte mir bewusst diese Klinik ausgesucht wegen der hohen Kompetenz der behandelnden Ärzte und der technischen Ausstattung. Der Eingriff ist erfolgreich durchgeführt worden und meine Erwartungen haben sich bestätigt. Ich würde mich dort jederzeit wieder behandeln lassen. Gestört hat mich die fehlende Information über den geplanten Zeitpunkt des Eingriffs.

2 Kommentare

Inge68 am 21.01.2011

Hallo,
mich interessiert, ob es nach der OP wieder zu Herzflimmern kam?
Gruß Inge68

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Das muss einfach mal gesagt werden

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Für mich gibt es nicht zu beklagen
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August 2010 war im Klinikum zur Katheder-Ablation. Ein bisschen Angst vor so einem Eingriff hat man ja doch. Schon beim persönlichen Arztgespräch bei der Aufnahme wurde diese einen schon genommen. Man hat sich alle Zeit genommen, man konnte Fragen stellen, diese wurden auch für den Laien verständlich beantwortet. Als angenehm empfand ich, das alle Voruntersuchungen hintereinander gemacht wurden, sodass man dann auf der Station zur Ruhe kam.
Bei der Vorbereitung im OP sehr verständnisvolles einfühlsames Team. 2 Bett Zimmer sehr angenehm, man hat einen Ort, wo man sich auch mal zurückziehen konnte. Essen sehr gut und reichlich. Man kann vor dem ganzen Personal nur vor Achtung der Hut ziehen. Auch sehr verlässlich, mir wurde zugesagt, das ich nach einem viertel Jahr das 7 Tage EKG zugeschickt bekomme zur Kontrolle. Hat super geklappt. Nun muss nur noch das Ergebnis besser sein.
Nach der OP ging es mir anfänglich schlechter, was die Rhytmusstörungen betraf, aber jetzt geht es bergauf und ich bereue es nicht, das ich den Eingriff hab machen lassen.
Fazit: Ich kann dazu nur raten, man gewinnt wieder an mehr Lebensqualität.

Keine positiven Erfahrungen in der Rhytmologie

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der Besuch im Herzzentrum war für mich ein Flop !)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Zu simpel und unpersönlich !)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Außer EKG und PP-Messung keine Behandlung !)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (keine Probleme, aber auch keine Freundlichkeit!)
Pro:
Sachlichkeit des Personals an den Rezeptionen
Kontra:
Die Ambulanz wirkte nicht spitzenmäßg und sehr bieder!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mehreren Ereignissen in meinem Heimatort Halle(Saale)(Cardioversion wegen Vorhofflimmern, 36 Std. danach Schlaganfall) eine Mail an Prof. Hindricks mit einigen Fragen zur Zweckmäßigkeit einer neuen Untersuchung, denn ich hatte in seiner Ambulanz einen Termin. - keine Antwort! -

Am 2.11.2010 Untersuchung in der Ambulanz der Abt. Rhytmologie. Die Ergebnisse und die Schlußfolgerungen kann man in jeder Broschüre oder im Web nachlesen, dazu brauchte ich keinen Facharzt. Es erfolgte keine ausführliche Auswertung des EKG. Ein früheres EKG von mir von 2007 mit unruhiger welliger Grundlinie ohne p-Welle: " Das könnte an einem defekten EKG-Schreiber liegen !!!"
Die Behandlungsvorschläge, (Amiodaron, neue Cardioversion, bei Mißerfolg Katheterablation, wenn nötig mehrmals ) scheinen selbst mir als Laien nach wahrscheinlich 3 Jahren Vorhofflimmern nicht zweckmäßig. Meine Frage nach einer Schrittmacher-Lösung wurde als nicht zeitgemäß weggeschoben.
Also entschloß ich mich, nach Haus zurückzukehren und bei meiner Blutverdünnung zu bleiben.

Für die kalte nüchterne Atmosphäre in der Ambulanz sind die Mitarbeiter sicher nicht verantwortlich.
Die weiten Wege, welche man vom Parkplatz durch Flure und Gänge zurücklegen muß, sind für ältere Leute eine Tortur.

Was ist geblieben:
eine anstrengende Fahrt durch eine Großstadt mit schlechten Straßen und Umleitungen in Menge,
eine Untersuchung ohne schlüssige Ergebnisse,
das Gefühl, wieder mal einen Tag umsonst dem Gesundheitswesen geopfert zu haben,
eine enttäuschte Hoffnung mehr !!!!!

1 Kommentar

abhyanga am 24.02.2011

Diesem Kommentar ist nichts hinzuzufügen...Ausser, deckt sich zu fast 100% mit meinem erlebtem dort!!!

Fachlich und menschlich überzeugend!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Umfassend gut betreut!
Kontra:
Nichts!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist ein im besten Sinne des Wortes ein Fließbandbetrieb. Alle Mitarbeiter haben ihre Aufgabe und die erfüllen sie auch. Dies gilt für die Voruntersuchungen, den eigentlichen Krankenhausaufenthalt nebst der OP genauso wie für die Pflegeleistung, die Sozialarbeiterin für die Anschluß-REHA bis hin zur Essensausgabe. Ich habe es als Vorteil empfunden, von einem zum anderen Arzt oder Pflegepersonal "weitergereicht" zu werden. Es hat mir das Gefühl vermittelt, dass hier jeder seine spezielle Qualifikation zum Wohle des Patienten einsetzt und die Koordination und Kommunikation zwischen allen Beteiligten stimmt.

Es gibt die kostengünstige Möglichkeit, in nahegelegenen kleinen Appartments vor den Voruntersuchungen und vor dem Eingriff zu übernachten; Angehörige können diese Appartments auch während des Klinikaufenthaltes des Patienten nutzen.

Es war kein Problem, vor der Einweisung noch einmal einen Termin mit einem Arzt zur ausführlichen Besprechung des gesamten Eingriffs zu erhalten (in meinem Fall: Prof. Doenst; noch einmal besten Dank für das anschauliche und offene Gespräch).

Ich wurde an einem Montag in das Krankenhaus aufgenommen und dienstags noch einmal untersucht. Es gab ein ausführliches Gespräch mit Dr. Pfannmüller, die die OP letztlich durchführte. Mittwochs wurde ich operiert. Nachfolgend ging alles um die schnelle Vitalisierung. Ich konnte das Krankenhaus bereits am folgenden Mittwoch wieder verlassen!

Vorbereitend zur Entlassung wurde mir eingehend und geduldig beigebracht, wie ich die zunächst noch notwendigen Heparin-Spritzen zu setzen habe (Anmerkung für das freundliche Pflegepersonal: ich war der Patient, der mehr als 30 Jahre zuvor während seiner Bundeswehrzeit mit "Attrappen" von Atropin-Spritzen seine einzigen eigenen Erfahrungen des Spritzegebens hatte).

Zum Schluss eine kleine Abschlussbemerkung, die hoffentlich niemandem schadet. Ich fragte vor der Entscheidung für diese Klinik nach einer privatärztlichen Behandlung und erhielt als Antwort: "Das kostet Sie doch nur viel Geld und behandelt werden Sie als Kassenpatient hier genauso gut ..."

TGA - Herzfehler Emma Chantal

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schwestern und Ärzte sind alle super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ihr habt meiner Tochter das leben ein zweites mal geschenkt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter kam mit einen TGA Herzfehler zur Welt und musste wenige Stunden nach der geburt das erste mal operiert werden. Mir als Mutter war es nicht möglich die ersten 24 std ihres Lebens bei ihr zu sein. Aber als ich die Schwestern und Ärzte kennen lernte war mir klar - deine Tochter war und ist in den besten Händen. Ich konnte nur wenig Zeit in den ersten Tagen mit ihr verbringen. Aber auch wenn ich nicht bei ihr sein konnte wusste ich zu jeder Zeit das es ihr an nichts fehlt. Die Schwestern und auch Ärzte behandelten sie wie eine Prinzessin - ja wie das eigene Kind. Es sprach sich schnell rum das eine kleine so niedliche Maus auf ITS lag und am Abschiedstag fragte eine Schwester aus einer anderen Station ob das die kleine Emma sei. Eine Schwester hatte so von ihr geschwärmt. Ich kann heute noch nicht in Worte fassen wie dankbar ich dem Team auf der Kinder-Its, der Kinder- IS und auf der Kinderstation bin. Denn all diese Lieben und fürsorglichen Menschen haben meine Tochter so herzlich Betreut und Versorgt das es ihr schon 9 tage nach der schweren OP möglich war mit mir und ihrem Papa die Heimreise an zu treten.
Ich war zu jeder Zeit rund um zufrieden selbst in den Momenten wo ich vor der Its stand und meine Tochter hörte wie sie schrie weil ihr die Schwestern mal wieder Blut abnahmen. Doch all das gehörte nun mal dazu - leider. Aber diese Erfahrung ein Krankes Kind zu haben hat mich und die kleine noch mehr zusammen geschweisst

Herzinfarkt und anschließende OP mit 37 Jahren

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
med. Behandlung, OP
Kontra:
Organisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am Herzen operiert. Dies beinhaltete eine künstliche Herzklappe und ein Bypass wurde gelegt. Ich erlitt einige Monate vorher einen Herzinfarkt.
Nun bin ich beschwerdefrei und im höchsten Maße dankbar.
Nur an der Organisation dürften noch ein paar Verbessungen nötig sein. 08:00 Uhr sollte die stationäre Aufnahme stattfinden. Gegen 14:00 konnte ich endlich mein Zimmer betreten. Der Tag der Entlassung war genauso.
Ich war zu diesem Zeitpunkt 37 Jahre alt und durchaus in der Lage diese Umstände zu meistern, bei einem älteren Patienten kommen mir da aber einige Zweifel auf.
Trotz alledem bin ich sehr, sehr dankbar.

Sehr gute Betreuung meiner 79 jährigen Mutter während Ihrer Herzkappen OP

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 02/2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Schwestern hatten immer ein offenes Ohr für meine Mutter
Kontra:
lange Wartezeiten vor der OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich für die liebevolle Betreuung meiner Mutter (Mutter von 10 Kindern) während Ihrer Herzklappen OP dem gesamten Personal, in dieser Klinik meinen herzlichen Dank aussprechen. Durch unsere Besuche konnten wir uns selbst überzeugen, daß unsere Mutter bis zum letzten Tag der Entlassung, in guten Händen war.Sie konnte sich über nichts beklagen. Besonders gut,wurde das Essen mit Liebe zubereitet.

Qualität der Behandlung korrekt, sehr gute med.- techn. Ausstattung, allerdings zu viel Patienten für zu wenig Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
sehr gute fachliche Kompetenz
Kontra:
chaotische Verwaltungsabläufe und lange Wartezeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Verwaltungsabläufe sind sehr chaotisch, weil Massenabfertigung. Allerdings bei so extrem vielen Patienten kaum anders zu bewältigen. Zu wenig Personal für zu viele Patienten. Meine Einbestellung war 9 Uhr, es folgten Untersuchungen und sehr lange Wartezeiten vor der eigentlichen stationären Aufnahme, die erst gegen 17.30 erfolgte. Für ältere Patienten, die gesundheitlich sehr angeschlagen sind, ist dies zum Teil schwer alleine zu bewältigen. Hier wäre zu empfehlen das eine Begleitperson anwesend bleibt bis alles geklärt ist. Das Personal ist trotz dessen mit wenigen Ausnahmen sehr nett. Die Ärzte nehmen sich (wenn man denn dann endlich dran ist) Zeit und man bekommt alles genau erklärt. Fragen werden bereitwillig beantwortet. Am Tag des Eingriffs alles schnell und korrekt erfolgt. Im OP alles super. Alles wird genau erklärt. Ich habe mich verstanden und gut aufgehoben gefühlt. Medizinisch alles korrekt abgelaufen. Allerdings wird man danach auch wieder sehr schnell entlassen (aufgrund der Bettennot), auch wenn man sich noch nicht so gut fühlt. Das verunsichert ein wenig. Bei mir ging alles gut. Bei anderen weniger. Kommt sicherlich auch auf die Art des Eingriffs an.

Anmerkung: Bei einer vorherigen Behandlung im Jahr 2009 wurde ich deutlich zu früh antlassen, dadurch gesundheitliche Probleme (Arterie einen Tag nach Herzkatheteruntersuchung geplatzt), die Arbeitsunfähigkeit von mehreren Wochen nach sich zog, was nicht hätte sein müssen. Ich wurde zwei Stunden nach einer Herzkatheteruntersuchung trotz starker Schmerzen in der Leiste entlassen, ebenfalls weil das Bett wieder gebraucht wurde.

Pannen zu Patienten Lasten

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bessere Planung und Koordination erwünscht)
Pro:
Schwestern, Betreuuung
Kontra:
Ärztliche Fehler, Unzureichende Information
Erfahrungsbericht:

Mein Vater (63) war Anfang November 2009 zu einer Aortenklappen-OP im Herzzentrum Leipzig bestellt. Das Drama ging mit dem OP-Termin los. Er mußte 6 Tage auf den OP-Termin warten (angekündigt 1-2 Tage). Nach der 1. OP sollte er am 8. Tag zur Kur vom Visite-durchführenden Arzt schon entlassen werden, dann wurde beim Echo festgestellt, dass die neue Klappe weiterhin durchlässig ist und eine erneute OP notwendig ist, die eine "Reparatur" dessen sein sollte. Glücklicherweise wurde die 2. OP dann von Prof. Borger durchgeführt und im Verlauf dessen stellte sich heraus, dass die erste OP vom Assistenzarzt nicht korrekt durchgeführt wurde und mußte schließlich sehr aufwendig und risikoreich erneut komplett wiederholt werden. Da hatte natürlich zahlreiche Nachfolgeerscheinungen wie Herzrhytmusstörungen, Wasseransammlungen, Schmerzen und Psychische Belastung zur Folge. Dem nicht genug mußte wegen instabilem Thorax und vermutlicher Keime eine dritte OP erfolgen. Die anschließende Betreuung auf der Station war eine Katastrophe. Von den Stationsärzten waren keine kopmpetenten Aussagen über Heilung bzw. Behandlung zu erhalten. Im Ergebnis 40 Tage Klinikaufenthalt, die bei einer schlechteren körperlichen Konstitution des Patienten sicherlich noch länger geworden wären.

Aortenklappen-OP

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gut ausgebildetes und einsatzbereites Personal
Kontra:
Die Arbeit der Sozialarbeiterin war nicht optimal.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hiermit möchte ich mich für die sehr Gute Betreuung bei den Ärzten und dem gesamten Klinikpersonal recht herzlich bedanken. Die Betreuung war stets zuvorkommend und freundlich.
Ich wünsche allen einen guten Rutsch ins neue Jahr
Klaus Bernhardt

Alles gut gegangen

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal auf der Kinder-ITS und den Kinderstationen
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn wurde vor 3 Jahren kurz nach der Geburt im Herzzentrum operiert. Wir waren und sind bis heute sehr zufrieden mit den Ärzten und dem Personal! Ich kann das Herzzentrum nur weiterempfehlen.

nur in dieser klinik

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
immer für patienten da
Kontra:
gibt es nix zu sagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr freundliches pflegepersonal, ständig ansprechbare fachärzte vor ort,super betreuung von angehörigen.

Herzzentrum kann man weiterempfehlen

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
sehr gutes und freundliches Fachpersonal
Kontra:
Zur Aufnahme mußte meine Mutter 6 Stunden Untersuchungen und Wartezeit aufsich nehmem bis sie endlich auf Station war,das finden wir unzumutbar für Patienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Herzklappenrekonstr. hat unsere Mutter gut überstanden. Schnell wurde sie wieder fit gemacht.Jetzt ist sie zur Reha. Große Hochachtung an die Ärzte und dem Fachpersonal.Zimmer und Sanitäranlagen sauber, Essen war ok

Tagesklinik

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlich Hilfsbereit
Kontra:
Lange wartezeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

freundlich zuvorkommend hilfbereitschaft lange wartezeit 10.30 uhr bestellthermin 13,00 uhr erster arzt kontakt

Dank an die Kinderherzstation

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
kompetentes Personal
Kontra:
Aufenthaltsbereich auf Station im Winter recht kühl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Eltern eines Herzkindes können wir die Klink fachlich sowohl menschlich empfehlen. 24h diensthabender Facharzt, gut ausgebildetes Pflegepesonal, stehts freundlich.
Als Mutter konnte ich auf Station bei meinem Kind bleiben und Gästeappartments 5-10 min Fußweg.
Zimmer auf ITS,IC und Normalstation sehr freundlich und kindgerecht gestaltet.
Essen sowohl Verwaltungstechnischer Ablauf sind gut.
Wir haben uns in dieser Zeit sehr aufgehoben und verstanden gefühlt.Weitere Op`s werden auch in Leipzig stattfinden.
An dieser Stelle möchte wir allen Mitarbeitern der Kinderherzstation für die gute Betreuung danken.

kinderstationen in leipzig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 05..06..07..08
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (durch kinder station)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (durch kinder its und kinder ic)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

hallo ich bin bereits mehrmals mit meinen sohn in der klinik gewesen zur ops und auch so zur untersuchungen seit geburt an und ich muss sagen ich finde die klinik an sich super aber an der kinderstation habert es sehr an freundlichkeit und verstäntnis der betroffenen eltern angehörige uswsie zeigen keinerlei intresse zu denn anderen stationen wie kinder its und kinder ic mujss i sagen echt super sie beraten ein klären gern auf wie wo was sind freundlich da fühlt mann sich aufgenommen und verstanden so die ärzte sind auch sehr net

Herzkatheteruntersuchung

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
technische Möglichkeiten
Kontra:
unzureichende Aufmerksamkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei einer Herzkatheteruntersuchung fiel der Patient vom OP-Tisch und verstarb wenige Tage danach. Die Ärzte wirkten teilweise sehr überlastet und waren unfreundlich (jedoch gab es auch Ausnahmen, die sich wirklich Zeit genommen haben).

Kann nur weiter empfohlen werden

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (normal)
Pro:
Eine sehr gute Versorgung
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles bestens, bin als Kölner, für eine Mitralklappenrekonstruktion überwiesen und operiert worden.
Mein jährlicher Befund wird schriftlich per Freikurvert von mir an die Klinik gesandt. (Wird gewünscht aber nicht verlangt).

Je Zwei, bzw. Einbettzimmer mit einenem Wohn- Essraum verbunden. sh. auch Bildmaterial auf der Hompage.

Nächtlicher Fluglärm durch DHL - Frachtmaschinen

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ausstattung, fachliche Qualität
Kontra:
nächtliche Lärmbelästigung
Erfahrungsbericht:

Die gute technische und personelle Ausstattung wird leider von einem neuen Problem überschattet: Fluglärm!

Die Route der DHL-Frachtmaschinen führt auch zur Nachtzeit direkt über die Klinik. Personal und Klinikleitung stehen diesem Problem ratlos und hilflos gegenüber.

Wer Wert auf Ruhe legt, dem kann diese Klinik leider nicht mehr empfohlen werden.

<< Hinweis der Redaktion: Wie man beim Blick auf den Stadtplan (Hybridansicht) leicht erkennt, liegt der Flughafen Halle-Leipzig beinahe 20 Kilometer entfernt auf der anderen Seite der Stadt. Da die Landebahnen auch nicht in Richtung der Klink zeigen, dürfte Flugzeuglärm für die Klinik aus unserer Sicht kein besonderes Problem darstellen. >>

4 Kommentare

Cathy82 am 01.09.2009

Ich denke auch, dass dieses Problem Fluglärm nicht so überbewertet werden sollte, es geht schließlich um die Qualität des Hauses.

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Eine der besten Herzkliniken

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ambiente der Klinik,kompetentes Personal
Kontra:
das Essen entsprach nicht ganz dem hohen Standard der Klinik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2007 zur Herz-Op dort und kann die Klinik uneingeschränkt empfehlen.Es ging alles komplikationslos, angefangen von der Aufnahme über notwendige Untersuchungen bis Op-Ablauf und Nachbehandlung.Hervorragendes freundliches Personal,immer präsenter Arzt auf Station,schönes Klinikambiente---ich war äusserst zufrieden.

wir waren voll zufrieden :)

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

also meine mum bekam vor genau drei wochen eine neue aortenklappe im hz leipzig. ich kann nur sagen das ich völlig überrascht bin vom ganzen handling in der klinik. wir haben im vorfeld alles aufgesaugt was mit dem hz zu tun hatte und es war nicht immer nur positiv. aber ... diesen meinungen kann ich nicht zustimmen. wir wurden freundlich aufgenommen...jeder hatte jederzeit ein freundliches wort für meine mum und mich. egal ob pfleger, schwestern oder ärzte. wir haben uns echt gut aufgehoben gefühlt und können das hz nur weiter empfehlen.
egal für welche klinik man sich im vorfeld einer solchen oder ähnlichen op entscheidet, die angst bleibt die gleiche und es liegt an den mitarbeitern der kliniken diese abzubauen. das ist in leipzig allen gelungen. das beste zeichen dafür waren die tränen der erleichterung und des dankes meiner mum als sie entlassen wurde ;).
vielen dank an alle ... vor allem allen auf der station B4 . *mal zu dr. kiefer, schwester geli und pfleger udo wink*