Bundeswehrkrankenhaus Berlin

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Scharnhorststraße 13
10115 Berlin
Berlin

78 von 101 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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Respektvolle Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Respektvoll, Freundlich, Höflich, Zuvorkommend
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Unsichere Neubildung des Zungengrundes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patientin in der HNO Abteilung wurde ich von der ersten Sekunde an nicht nur Ernst genommen, sondern auch sehr zuvorkommend, höflich und freundlich behandelt. Man nahm sich für meine Beschwerden und Erkrankung zeit.
Meine OP verlief reibungslos, auf der Station war auch das gesamte Personal, vom Pfleger, Helfer bis hin zu den Ärzten alle zuvorkommen, höflich, respektvoll.
Ich würde immer wieder da hin gehen und mich behandeln lassen.

Danke liebes Klinikteam!

Hilfe in der Not

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Neuroborreliose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

nach 5 wöchigem Leidensweg mit sehr starken Schmerzen,
konnte mir kein Arzt helfen. Niemand wußte was ich habe und ich war vorher in zwei Notaufnahmen in anderen Krankenhäusern. Auf anraten meines Neffen, der Notfallsanitäter bei den Maltesern ist, bin ich zur Notaufnahme in das BundeswehrKH gefahren. Hier mußte ich nicht 9 Stunden warten bis ich Hilfe bekam.3 Ärzte haben mich untersucht und der Oberarzt Herr Dr. Lerch hatte ein Glück den richtigen Verdacht und hat mich sofort ins KH aufgenommen. Die Mitarbeiter auf der Stationen waren ein wahres Musterbeispiel für ein hervorragendes KH. Neben der fachlichen Kompetenz, immer Verständnis und viel Empathie.Ich kann nur jedem raten, gerade bei schwierigen Erkrankungen in dieses KH zu gehen.

Verdacht auf Schlaganfall

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20.Oktober
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und unkompliziert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht- Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einmalig, es wird sofort geholfen, freundlich und hilfsbereit. Mann geht auf den Patienten ein. Die MA von Notaufnahme haben eine fantastischen Job gemacht. Danke

Verhinderung einer Fußamputation

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Komplexer, zieleffektiver Therapieprozess)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausgezeichnete kontinuierliche Arzt-Patient-Kommunikation)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Situationsorientierte Behandllungsanpassung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zeitgerechte Organisation aller erforderlichen Mittel + Maßnahmen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ausgezeichnete medizinische Ausstattungechtes / Manko: fehlendes WLAN)
Pro:
Kommunikation und Information
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Diabetisches Fußsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bundeswehrkrankenhaus Berlin Scharnhorststr. – Staton H2 - 10. Bis 27. September 2023

Anderthalbjährige offene Wunde unter dem Hacken mit Gefahr für das Bein (Amputation). Bisherige ambulante ärztliche Bemühungen ohne Erfolg. Behandlung im BWK durch die beiden Ärztinnen der Gefäßchirurgie. Zwei Operationen mußten durchgeführt werden um Amputation abzuwenden. Durch intensive und zielorientierte Behandlung des gefäßchirurgischen Wundzentrums erfolgreicher Heilungsprozess. Hervorzuheben: Trotz der angestrengten Gesamt-Situation – stets ausführliche; individuelle Info und Beratung über Situation und Therapie-Maßnahmen durch gefäßchirurgisches Wundzentrum und Station H2. Beeindruckende OP-Vorbereitung – mit absolut professioneller und sozialer Kompetenz. Einsatz modernster Geräte. Erforderlich Heilmittel standen kurzfristig zur Verfügung. Individuelles, intensives Training zum Umgang damit. Wundbehandlung mehrmals am Tag. Dank allen Mitarbeitern des gefäßtechnischen Wundzentrums sowie der Station H2. Was in anderhalb Jahren - mit erheblicher Einschränkung meiner Lebensqualität - nicht gelungen war, ist jetzt innerhalb weniger Wochen durch einen wirklich professionellen Einsatz mit bemerkenswerter sozialer Kompetenz auf einen sichtbaren erfolgreichen Weg gebracht worden.
Meiner mich unmittelbar behandelnden Ärztin Gefäßchirurgin Frau Dr. V. für deren resolute und außerordendtlich kompetente Behandlung und Betreuung herzlichen Dank. Das Ergebnis ist ein beredtes Zeugnis – Nach wenigen Wochen haben sich bereits die bis zu 5 cm in den Fuß reichenden Wundräume geschlossen. Der Heilungsprozess geht zügig voran. Dem militärischen Stationsleiter Anästhesie - danke für seine wichtigen Bemühungen und die praktische Hilfe.
Last not least - eigentlich ein Gimmick: Ein BWK ohne WLAN…

Nicht das vom Arzt fokussierte Krankheitsbild bestätigt, deshalb uninteressanter Patient?

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Arzt verfolgte eigene Wunschdiagnose.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wunschdiagnose unzutreffend, trodem keine weitere Untersuchungen.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Es wurde vergessen, dass Metformin abgesetzt hätte werden müssen. Man war sich uneins, ob ich nüchtern sein muss oder nicht. .)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Station
Kontra:
Ärztliche Kompetenz?
Krankheitsbild:
Vemutung von Lungenhochdruck, Atemnot
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt war eine medizinische Enttäuschung. Die Einweisung erfolgte von einer Kardiologin wegen Atemnot mit Verdacht auf Lungenhochdruck. Der behandelnde Arzt vermutete jedoch sofort Probleme mit dem Herzen und untersuchte gleich mit dem Ziel Stent oder Bypass. Nichts davon erwies sich jedoch als erforderlich. Ein Arztgespräch danach gab es erst nach Aufforderung. Die Ursache der Atemnot wurde dann nicht weiter abgeklärt, Der Patient wurde ohne Lungenbefund o.ä. am Folgetag entlassen. Ein Bypass hätte sichr mehr Geld und Reputation eingebracht, als eine Ursachensuche in den Atemwegen.

Vorherige Aufenthalte waren positiv, deshalb große Enttäuschung.

Bestes Team unter Leitung bester Chef

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle Aufnahme und Hilfe
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstein und Stau
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herr Dr. Heidenreich und Team ist ein Volltreffer. Zuverlässig und Professionell in jeder Hinsicht.
Das gesamte Team leistet hoch motiviert einen guten Job.
Ich wieder gerade operiert, Entfernung eines Nierensteins.

Kann diese Klinik und dieses Team nur empfehlen. Von mir gibt es die höchste Punktezahl, 5 Sterne Plus.

Danke an das gesamte Team

Die Bundeswehr dein Freund und Helfer

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit aller Mitarbeiter und Bw Angehörigen
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasennebenhölen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jahrelang habe ich Probleme mit meinen Polyypen und Nasennebenhölen gehabt und deshalb hat mir mein HNO eine Operation empfohlen. Von all meinen Freunden und bekannten habe ich nur höchstes Lob vom BwK erfahren und das hat sich auch bei mir bestätigt. Vom ersten Gespräch bis hin zu den Vorbereitungsgesprächen, Aufnahme, Operation und Aufenhalt auch von mir höchstes Lob und kann ich nur jedem weiterempfehlen.

Jederzeit wieder dort hin.

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Schwestern u. Pfleger nett.
Kontra:
Kaum Wege, um draußen vor der Tür zu schlendern, die Füsse vertreten. Baustelle
Krankheitsbild:
Extreme Pan Sinutitis mit Polypen. Nase war vollkommen zu. Atmen erheblich behindert.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Oktober 2022 lag ich für eine Woche nach meiner Polypen / Pansinusitis OP
als Zivilist im BWK auf der Station H 0. Ich kann nur Gutes darüber sagen.

Außergewöhnliches Pflegepersonal auf Station5

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr einfühlsam
Kontra:
Gestaltung des Aufenthaltsraumes lässt sehr zu wünschen übrig
Krankheitsbild:
Wirbelsäule OP
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine OP an der Wirbelsäule und möchte mich für die hervorragende Arbeit der Ärzte bedanken. Aber mein besonderer Dank gilt den Krankenschwestern und Pflegern der Station 5. Ihre Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft geht weit über die Professionalität hinaus, die ich von jemandem erwarte,der seine Arbeit macht.Es war mir eine große Hilfe und Freunde im Krankenhaus

Schwindel, Übelkeit, Innendruck im Kopf

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in die Notaufnahme gekommen wo ich sehr gut behandelt wurde, das junge Team Neurologie super, die HNO Ärztin ist sicher sehr professionell in dem Beruf aber sehr arrogant.

Einfach (und) gut

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Kompetenz
Kontra:
Organisatorische Abläufe
Krankheitsbild:
NNH
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ausstattung angemessen, medizinische Qualität hoch, Rahmenbedingungen gut
Wem es darum geht, eine aus medizinischer Sicht hochwertige Behandlung zu bekommen, ist gerne bereit, über nicht immer gute Organisation oder hypermoderne Zimmerausstattung hinwegzusehen. Manches erscheint eigenwillig, aber es hat nie negativen Einfluss auf den medizinischen Verlauf oder Erfolg. Die HNO-Abteilung, ihre Ärzte und das medizinische Personal kann ich nur empfehlen.

Einfach nur Super

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freindlichkeit/Fachwissen
Kontra:
---
Krankheitsbild:
OP der Nasenmuscheln und Nasenscheidewand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin auf Empfehlung wg. einer Nasen-OP in das BWK Berlin gegangen. Von der Terminvereinbarung, bis zur Entlassung, kann ich nur positives berichten. Ich habe keinerlei bösen Worte des Personals erfahren. Das Personal war stets zur Stelle, wenn man Hilfe benötigte und hat auch alle Fragen beantwortet.
Es wird sich sehr große Mühe geben, dass man sich was Corona betrifft, sehr sicher fühlen kann.
Hygiene wird auch sehr groß geschrieben.
Ich würde mich jederzeit bei Bedarf an das Krankenhaus wenden. Viele anderen Krankenhäuser können sich eine Scheibe abschneiden.

Das BWK ist einfach grossartig

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
***** Sterne
Kontra:
Krankheitsbild:
Bakterien im Tuber Ischiadikum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das größte Dankeschön an Dr. Voigt, Dr. Stichling, Dr. Hentse und allen Ärzten der Station CD2 samt Personal, die alles Mögliche getan haben, um mich zu heilen und überhaupt die richtigen Diagnosen zu finden. Ich hatte in kurzer Zeit mehrere OP's mit bester Betreuung in jeder Hinsicht. Ein Dankeschön auch an das gesamte Anästhesie Team, was einen wirklich sehr einfühlsam betreut besonders Dr. Kross, der dafür gesorgt hat, mich schmerzfrei zu bekommen. Für mich ist das BWK das beste Krankenhaus in Deutschland !!!
Auch für die Nachuntersuchungen wurde ich hervorragend behandelt.
Ihr seid alle grossartig ///
Annette Kolrep

Beste Behandlung kompetent perfekte Betreuung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beste Behandlung und Therapie)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt nichts negatives wirklich nicht
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Fistel op abzess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 2 schlimmen fissur ops. 3te mal Rettungsstelle gebracht mit Feuerwehr haben mich hier die Ärzte wort wörtlich geretet. Heute 4te op und ich danke alles ausnahmslos für alles. Es ist sauber, essen sehr gut Abwechslungsreich.Alle sehr Kompetent und nehmen sich Zeit der Mensch wird ernst genommen ??????ich bin unendlich dankbar ich habe mein Vertrauen zurück bekommen

Dank an Team an Operations- und Pflegeteam

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alle engagierten MA
Kontra:
techn. Zustand , wie Fernsehen, Internet, Wlan
Krankheitsbild:
Prosttataentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Dank dem Team der Urologie
Bundeswehrkrankenhaus Berlin

Von Schläuchen befreit
Ist der Bauch
auf beiden Seiten
und in der Mitte ,
fort ist das böse Gewebe
dank qualifizierter Schnitte.
Der Chef und sein Team,
machen einen tollen Job,
dafür gibt es auch,
ein großes großes Lob.
Das Pflegeteam,
gut organisiert, zupackend, hilfsbereit,
freundlich und nett,
sichert das gute ärztliche Ergebnis
und machte aus dem BwK- Klinik Aufenthalt,
schon fast ein Urlaubserlebnis.
06.07 bis 16.07.21 Klinik Aufenthalt

Sehr zu empfehlen!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vieles!
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
OP LWS 5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde zweimal operiert am LWS 5
Warum zweimal? Da sich nach erfolgter 1. OP leider ein Rezidiv einstellte (die Chancen stehen bei ca. 3-10%, was mir auch vorab so von den Ärzten erklärt und ich “Glückspilz“ war einer der 3-10%)
Das ich mich auch das zweite mal in die Hände der Neurochirurgischen Klinik des Bundeswehrkrankenhauses Berlin begab, sagt schon vieles über die Qualität dieser Abteilung mit ihren Ärzten, MFA‘s, Pflegern und Physiotherapeuten aus.
Wie auch beim ersten mal kann ich sagen, das hier ein homogenes Team Hand in Hand arbeitet. Vom Beginn in der Neurochirurgischen Ambulanz, in der ein kompetenter und geduldiger Arzt sich ausreichend Zeit nahm mir die ausgewerteten MRT Bilder zu erklären, über die Aufnahme in kürzester Zeit in der Neurochirurgischen Klinik selbst, alles passierte freundlich und ohne Stress, so dass man sich vom ersten Augenblick gut aufgehoben fühlte.
Wer schon einmal eine OP unter Vollnarkose erleben durfte weiß wie oft man die ersten Stunden/ Tage Hilfe benötigt. Diese wird einem in dieser Abteilung durch ein unglaublich freundliches, fürsorgliches, geduldiges, sehr genau und sorgfältig arbeitendes und kompetentes Personal ob am Tag oder auch Nachts gewährt. Alles vor und auch nach der OP wird einem durch die Ärzte oder durch das Pflegepersonal erklärt, so dass man immer weiß was mit einem gemacht wird oder gemacht wurde und welche Medikamente man bekommt und wozu diese sind.

Zu den Zimmern ist zu sagen, dass es maximal Zweibettzimmer gibt und diese mehrmals täglich gereinigt werden. Ausgestattet mit einem Fernseher am Bett und einer Nasszelle mit Toilette und Dusche, was weitaus mehr ist als in so manch anderen Krankenhäusern.
Aus drei Mahlzeiten, eine davon vegetarische Kost, kann gewählt werden und ja es ist halt ein Krankenhaus wo man gesunden soll und kein Restaurant, Essen bleibt nunmal Geschmacksache.

Vor und nach der OP werden die Betten frisch bezogen und auch danach wird sehr auf Sauberkeit und Hygiene geachtet.

Ich möchte allen Mitarbeitern nochmals danken, ohne jemand einzeln hervorzuheben, obwohl dies jeder verdient hätte. Wünsche ihnen alles gute, bleiben sie wie sie sind.

schwere Misshandlung durch Bedienstete

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde 2015 aufgrund einer Überdosis Promethazin neuraxpharm 50 mg in die Notstation eingewiesen und für zwei Tage ins künstliche Koma gesetzt. Nach Erwachen des Komas wurde ich noch von den Schwestern nett, oder besser gesagt - normal umsorgt. Den Tag darauf wurde ich von den beiden Schwestern brutalst genötigt, als ich fragte, ob ich denn mal kurz Hilfe beim Aufstehen bekommen könnte, um die Toilette zu besuchen. Die Ältere der Beiden (mit den blonden Haaren) beleidigte mich und warf mir von ca 4-5 Metern Entfernung eine Metallschüssel auf meinen Bauch und bestand darauf, dass ich liegend in die Schüssel hineinuriniere, was mich sehr schockierte, (zumal auch der Aufprall wehtat). Trotz großer Angstzustände bat ich sie erneut, mir hoch zu helfen um meine Notdurft zu verrichten ( und das, ohne mir anmerken zu lassen, dass die Augen tränten und die Hände zitterten, weil ich nicht wusste wie es nun um mich geschieht und warum die beiden Schwestern so etwas einen Patienten antun.) Lautstöhnend und genervt kamen dann beide auf mich zu und griffen mit hastig unter die Arme, um mich zur Toilette zu begleiten. Dort angekommen redeten sie laut über mich, während sie mich hetzten, dass ich aber sehr schnell machen soll und die beiden keinen Bock auf mich hätten. Ich wusste überhaupt nicht, wieso das alles gerade geschieht und fragte mich in diesem Moment, ob ich die Überdosis Promethazin vtl doch nicht überlebt habe und jetzt durch die Hölle gehe. Als ich fertig war und rauskam wurde ich unter Hetzerei zurück auf mein Zimmer begleitet, wo ein Arzt oder ebenfalls Helfer (grün angezogen, dunkle Haare, mittleren Alters) bereits auf uns wartete und ebenfalls damit begann mich verbal zu nötigen, dabei seine Ärmel hochkrempelte und die Hände zu Fäusten ballte. Auf meine Frage, warum sie mir das gerade antun, kam er mir bedrohlich nahe, baute sich dabei auf und sagte mir; „ ich könne was erleben, sollte ich ein Wort darüber verlieren“. Zum Glück wurde ich an dem Tag entlassen!!!

1 Kommentar

RainBird2 am 12.01.2022

Hallo, wie haben Sie das Promethazin während des künstlichen Komas aus dir entfernt?

Top-ausgestattetes Krankenhaus!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente und freundliche Behandlung
Kontra:
Da fällt mir wirklich nichts ein!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste noch am Abend meiner Einweisung wegen einer bis dahin unentdeckten Hirnblutung operiert werden. Nach dem CT wurde mir ausführlich und gut verständlich erklärt, wie die OP ablaufen würde. Die sehr freundliche und sorgfältige Behandlung ging auch nach meinem Aufwachen weiter. Ausgesprochen herzliche und kompetente Ärzte, Pfleger und Schwestern kümmerten sich rund um die Uhr um mich. Ich habe mich selten in einem Krankenhaus so gut aufgehoben gefühlt. Ihnen verdanke ich, dass ich heute wieder vollständig hergestellt bin. Das Bundeswehrkrankenhaus in Berlin kann ich nach dieser Erfahrung medizinisch wie pflegerisch als top empfehlen.

BwKrhs (Berlin) ist Empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chef u. Personal
Kontra:
Fehlendes WLAN u. "Uralt" TV
Krankheitsbild:
Prostata (TURP)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das BwKhs wurde mir von meinem Urologen, meinem Friseur und dem Taxifahrer, der mich zur Klinik gebracht hat empfohlen!
Das Personal vom Chef bis zu den Pflegern war nicht nur kompetet, sondern auch im höchsten Maß freundlich und für den Patienten da.
Ich kann dieses Krhs. in jedem Fall weiter empfehlen!
Es war ein angenehmer Aufenthalt.

1 Kommentar

Manuela9464 am 14.02.2024

benötigt man echt ein Fernseher wenn man krank ist?
Ich war gerade im BWK, kann mich nicht beschweren und es hat an nichts gefehlt.
Gute Besserung

Hoher Standard, gute Pflege & operative Versorgung, moderne Ausstattung,

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Laterale Tibiakopffraktur, Ausriss VKB
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Fahrradsturz bei dem ich mir eine laterale Tibiafraktur (Unterschenkelkopfbruch) und knöchernen Ausriss des vorderen Kreuzbandes zuzog, wurde ich stationär im bwkh auf der Station CD 2 aufgenommen. Ich war insgesamt knapp zwei Wochen auf Station und wurde nach 1 Woche operiert.

Bemerkenswert waren die neuen und modernen Räumlichkeiten (der Trakt wurde vor kurzem renoviert/saniert), die tägliche Reinigung der Räumlichkeiten (wischen, staubwischen), das gute Essen (für Krankenhaus Essen), CT-Gerät auf dem neuesten Stand der Technik.

Die Pfleger und Pflegerinnen kümmerten sich aufopferungsvoll, sowohl in der Tag- als auch der Nachtschicht. Ich hatte immer das Gefühl, dass schnell jemand da war, wenn ich Fragen oder extreme Schmerzen hatte. Die orale Schmerztherapie nach der OP folgte lückenlos auch nachts. Was allerdings nicht zuverlässig funktionierte war der Schmerzkatheter. Einer der beiden fiel in der ersten Nacht nach der OP aus, bzw. funktionierte schon direkt nach der OP nicht richtig. Dies hätte mE nach kontrolliert werden müssen vom Anästhesisten bevor ich auch Station gebracht wurde. Das hätte mir extreme Schmerzen erspart. Die nächsten Tage waren geprägt von immer erneutem Ausfall des Katheters und überlastetem Anästhesie Personal, das sich erst mit längeren Verzögerungen, insbesondere nachts, um den Ausfall kümmern konnte. Das sorgte für enormen Stress meinerseits. Insbesondre da ein Ausfall mit nervenaufreibendem piepen des Geräts einherging und der Angst vor zunehmenden Schmerzen.

Die Ärzte, mit denen ich während meines Aufenthaltes Kontakt hatte, waren alle sehr kompetent und informativ. Allerdings empfand ich es als schade, dass ich meine Operateure vor der OP kein einziges Mal zu Gesicht bekam und auch auf Nachfrage nicht die Chance hatte mit einem von diesen vorab kurz zu sprechen. Das beunruhigte mich unnötig. Auch nach der OP hatte ich lediglich ein 5 Minuten Gespräch mit meinem Operateur.

Was ebenfalls als sehr positiv hervorzuheben ist, ist die physiotherapeutische Nachsorge ab Tag 2 Post-OP durchgängig bis zur Entlassung (außer am Wochenende). Hier wurden mir Übungen gezeigt und mein Knie schmerzadaptiert mobilisiert, was extrem wichtig ist bei Frakturen mit Gelenkbeteiligung.

12 Wochen nach der OP kann ich sagen, dass der Heilungsverlauf ohne Probleme war und die Chirurgen bei diesem komplizierten Bruch gute Arbeit geleistet haben. Ein großes Dankeschön dafür an alle!

Große Zufriedenheit

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz &Freundlichkeit
Kontra:
WLAN fehlt
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich kam auf Empfehlung nach Berlin ins Bundeswehrkrankenhaus.
Dort wurde ich nach komplexer Untersuchung erfolgreich operiert. Die Ärzte dort nehmen sich sehr viel Zeit um den Patienten genaustens aufzuklären. Ich wurde am LWS 5 erfolgreich operiert, im Aufwachraum, spürte ich im Fuß gleich die ersten Erfolge. Die Pysiotherateupin kam täglich und machte Übungen mit mir. Das ganze Team Ärzte und MFA der Neurochirogie sowie die Schwestern und Pfleger auf der Station sind sehr sehr freundlich und arbeiten fantastisch Hand in Hand meiner Meinung nach.
Ich kann und würde es jedem nur empfehlen!!!
Nochmals 1000 Dank an alle.

Nie wieder diese Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Schwestern und die erste Ärztin waren sehr nett
Kontra:
Patienten unter Schmerzen ohne eine hilfreiche Therapie vor die Tür zu setzen geht gar nicht
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz mehrmaligem Einwand wurde ich unter Schmerzen entlassen. Die Begründung dass die verschriebenen Medikamente sowohl zu Hause als auch in der Klinik keinerlei Wirkung zeigten, war keine Begründung. Die lindernden Medikamente dürften nicht von der Klinik verschrieben werden und eine Stationäre Aufnahme wurde zwar von der in der Nachtschicht befindlichen Ärztin angeordnet, der nach dem Schickwechsel verantwortliche Arzt lehnte dies mit den Worten "zu Hause ist es doch am schönsten " ab. Daher würde ich die Klinik definitiv niemandem empfehlen.

HWS OP von vorne. C6+C7 WURDE OPERIERT

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles war gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut Info was mit mir passiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bestens)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde immer alles angekündigt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr übersichtlich)
Pro:
Die Betreuung, die Infotmation was gemacht wird.
Kontra:
Kann nichts negatives berichten
Krankheitsbild:
Schmerzen und taubheit/lähmung im rechten Arm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer intensiven Untersuchung und ausgiebigen Gesprächen, wurde ich innerhalb 14 Tagen zur HWS_ Op von vorne angemeldet. Die kompetenten Mitarbeiter in der Neurochirogie haben mich ganz toll beruhigt und behandelt.Die op fand dann am 2ten Tag nach meiner Aufnahme statt. Mir wurden sofort die Schmerzen genommen und in der Intensivstation fühlte ich mich in den besten Händen. Wieder auf Station kümmerte man/ Frau sich ganz toll um mich.ich wurde schon in mehreren Krankenhäusern operiert, aber in keinem wurde ich so hervorragend behandelt und versorgt. Einfach nur ein grosses Danke. Mehr kann ich nicht tun.Das BwK ist nur zu empfehlen.nochmal Danke.

Gute Wahl

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ausgezeichnete Behandlung und Beratung in der Notfallaufnahme.

Hervorragend

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Patient ist sehr gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelbruch in Polen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragendes Ärzte und Pflegeteam bereits bei der Aufnahme vom Krankentransport zu weiteren Untersuchungen bis zur OP. Die Nachsorge auf der Station in allen Bereichen ist lobenswert. Ich bin allen unendlich dankbar!

Darmspiegelung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gründliche Untersuchungen
Kontra:
drei Blutests, wobei nur einer erforderlich war
Krankheitsbild:
Sigmadivertikulose, flacher Polyp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und zugewandtes Personal.
Ich wurde gut über die Darm-OP aufgeklärt und alle Fragen wurden beantwortet.
Die Darmspiegelung mit Gewebeuntersuchung war äußerst gründlich, sowie alle anderen prophylaktischen Untersuchungen. Mit der Entfernung eines Polypen bin ich sehr zufrieden.
Wegen Corona wurde die OP viermal verschoben.

schwere Gallenkoliken mit starken Oberbauchschmerzen und Erbrechen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden ohne Einschränkungen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz, Freundlichkeit, Fürsorge, erhaltene Informationen
Kontra:
Verdunklungsmöglichkeiten der Fenster bei starker Sonneneinstrahlung sollte verbessert werden
Krankheitsbild:
Cholestase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Um es vorab zusammenzufassen: Ich bin überwältigt von der Kompetenz, Freundlichkeit und Fürsorglichkeit der Ärzte und Mitarbeiter in diesem Krankenhaus.
Nachdem ich verschiedene Ärzte konsultiert und mich aus der Notaufnahme eines anderen Krankenhauses auf eigenen Wunsch selbst entlassen habe, folgte ich dem Rat meines Hausarztes und ließ mich in das Bundeswehr Krankenhaus Berlin einweisen.
Bereits die Aufnahmeorganisation war effizient und kompetent, die Wartezeit kurz und angenehm. Im weiteren Verlauf hatte ich Kontakt zu Ärzten, die mich fachlich überaus kompetent, freundlich und zuvorkommend über meine Behandlung informierten und behandelten und meinem Gesundheitszustand große Beachtung zuteil werden ließen. Alle Maßnahmen geschahen ohne Zeitdruck und in einer vertrauensvollen Atmosphäre. Die Sauberkeit und Hygienemaßnahmen innerhalb des Krankenhauses waren ebenfalls überdurchschnittlich gut. Alle Mitarbeiter des Krankenhauses mit denen ich in Kontakt kam, von der Aufnahme bis zur Entlassung, waren sämtlich freundlich, engagiert und hilfsbereit. Hinzufügen möchte ich noch, dass ich bei meinem letzten Krankenhausaufenthalt, als Privatpatientin in einem anderen Krankenhaus, nicht derart positive Erfahrungen wie in diesem Krankenhaus gemacht habe.
Aufgrund des äußerst positiv erlebten Aufenthaltes in diesem Krankenhaus, schaue ich voller Zuversicht auf eine weitere, in einigen Monaten notwendig werdende Behandlung (in diesem Krankenhaus).

Absolut erstklassig!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von Anfang bis Ende)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (geduldig nahm man sich Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke für die Entscheidungshilfe)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (außer Maskenpflicht in NA)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hygienisch sauber und freundlich)
Pro:
Kompetente Beratung, Freundlichkeit
Kontra:
Leider nicht in meinem Bezirk ;)
Krankheitsbild:
offener Nasenbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut erstklassig!

Nach megaschlechten Erfahrungen in meinem bezirksgebundenen KH war ich von der Freundlichkeit, Kompetenz,Beratung,Geduld und super Behandlung echt total überwältigt!
Und das ab Eingang über Notaufnahme,HNO-Station bis Ausgang.Danke an alle Beteiligten!

Ein besseres Krankenhaus gibt es nicht.
Ich wurde geduldig und ohne Vorurteile zu meiner Problematik beraten, man nahm sich Zeit, hörte mir zu,nahm meine Ängste ernst und holte sogar noch eine Zweitmeinung dazu, da ich mit der Entscheidung selbst hilflos überfordert war. Alle waren total lieb und verständnisvoll und so konnte gemeinsam eine Entscheidung getroffen werden.
Am Ende gab es noch gute Tipps und Wundsalbe mit auf dem Weg.

DANKE an die erste Hilfe und an die HNO-Station!!!
Bei euch ist der Patient noch Mensch und es tat gut, nach so viel schlechten Erfahrungen in Vorkrankenhaus mal soviel Positives zu erleben.

Die Bereiche, die ich gesehen habe, waren hygienisch einwandfrei, alles sauber und freundlich.

Sehr gutes Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Ärzte, nettes hilfsbereites freundliches Pflegepersonal, saubere Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang des Jahres habe ich mir auf Empfehlung eine Zweitmeinung im Bundeswehrkrankenhaus zum Befund meiner Spinalkanalstenose eingeholt. Zu meiner Überraschung erhielt ich sehr kurzfristig einen Termin in der Neurochirurgischen Ambulanz. Der Arzt hatte sich Arzt Zeit genommen und mir meine MRT-Bilder genau erklärt und die Vor-/ Nachteile einer OP klar aufgezeigt. Meine Entscheidung zu einer OP war sofort gefallen, die dann am 03.04.2020 erfolgte. Ich bin sehr froh, diese Entscheidung getroffen zu haben, auch wenn sich nach 8 Tagen plötzlich sehr starke Schmerzen einstellten. Es wurde sofort gehandelt, um diese Ursache abzuklären. Inzwischen geht es mir entschieden besser.

Ein großes DANKE an die Ärzte, Schwestern, Pflegepersonal und Küche, die alle gerade in dieser erschwerten Zeit unter Last der Pandemie immer wieder die Ruhe wahrten und den Patienten dadurch ein sicheres Gefühl rüberbrachten.

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, verstanden und umsorgt.

Diese Klinik kann ich mit bestem Gewissen nur empfehlen.

Lipom Entfernung beim Hautarzt mit Komplikationen!!

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal und Chirurgen Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Lipomentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe nach einer Lipom Entfernung beim Hautarzt schwere Komplikationen bekommen und bin glücklicheweise im Bundeswehrkrankenhaus Station 4 c/d gelandet wo man sich super um mich gekümmert hat und ich mich extrem gut aufgehoben gefühlt habe. Das gesamte Plegepersonal ist sehr freundlich und immer zur Stelle wenn irgendetwas gewesen ist.Auch jetzt in der Nachbehandlung ist die Wundversorgung einfach super. Vielen Dank an das Chirurgen Team und insbesondere Dr.A.Abazid. Vielen Dank

Herzlichen Dank!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bestmögliche Betreuung - medizinisch und menschlich

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum gut versorgt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen/Vorhofflimmern bei Influenza A
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich aus einem anderen Krankenhaus auf eigenen Wunsch entlassen worden war (es wurden zahllose,teilweise invasive Diagnose- und Behandlungsmaßnahmen angeordnet, ohne mir trotz mehrmaliger Nachfrage die Notwendigkeit plausibel zu machen), brachte mich eine Freundin ins Bundeswehrkrankenhaus - ein Segen!!!
Unglaublich freundliches, fürsorgliches, geduldiges, sehr genau und sorgfältig arbeitendes und kompetentes Personal, prompte Behandlung, kurze Leerläufe, helle, freundliche und saubere (!) Räume. Ich wurde zu jedem Zeitpunkt, ohne dass ich danach fragen musste, über jeden Schritt ausführlich informiert und aufgeklärt. Am Ende konnte mit wenigen Diagnoseschritten (nicht invasiv) die Ursache meiner Beschwerden abgeklärt werden. Die im anderen Krankenhaus verordneten Medikamente (mit teilweise schweren Nebenwirkungen) erwiesen sich als unnötig. Da mir dort aufgrund meines unkooperativen Verhaltens schlimmste Folgen (Tod, Schlaganfall) angedroht worden waren, war ich sehr verunsichert.
Deshalb wurden im Bundeswehrkrankenhaus meine Werte noch zusätzlich mit einer weiteren Fachabteilung diskutiert. Abschließend führte die Oberärztin ohne jede Eile ein ausführliches Gespräch mit mir, um auch wirklich meine letzten Bedenken zu zerstreuen. - Himmlisch!!!
Meine Beschwerden sind nach strenger Bettruhe innerhalb von 2 Tagen von selbst abgeklungen.
P.S. Dies ist keine übertriebene Fake-Positivbewertung! Ich war/bin wirklich unglaublich zufrieden und dankbar.

Schnelle und kompetente Hilfe, absolut empfehlenswert

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
engagierte Ärzte und Pflegeperonal
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

als Schmerzpatient im Dezember 2019 ins Krankenhaus überwiesen.Habe kurzfristig einen Termin in der Ambulanz erhalten.Dort wurde ich gut beraten und mit mir wurde kurzfristig ein Termin zur OP vereinbart.Die Aufklärung zur OP,die OP selber und die Nachsorge waren sehr gut.Ich danke den Opperateuren,Ärzten und dem Pflegepersonal.

Vorbehaltlos zu empfehlen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen Dank an die Ärzte u. Schwestern)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Ärzte , nettes hilfsbereites Personal. Auf Wünsche und Fragen wird eingegangen.
Kontra:
Kein Patienten - WLAN
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Ärzte sind hier zu finden. Hier wird sich Zeit genommen um einen den best möglichen Weg / Lösung aufzuzeigen. Vor allem der Ärzte- und Pflegeschlüssel ist hier sehr gut. Personal immer freundlich und über das Essen kann man auch nicht schimpfen. Eine Idee wäre eventuell ein Patienten-WLAN, das fehlt leider. Aber dafür ist TV und Radio kostenlos.

War wegen Bandscheibenvorfall hier...gute Beratung und Vorbereitung. Nächsten Tag OP Termin....nach 60 min fertig. Nächsten Tag mit der Physiotherapeutin zusammen aufgestanden, keine Schmerzen / Probleme. Gute Wundheilung. Alle meine Fragen wurden auch nach der OP beantwortet. Voll zufrieden.

Tolle Ärzte,super Pflegepersonal

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nett,kompetent,immer ansprechbar
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchwandhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beste Entscheidung die ich treffen konnte.
Kompetente Ärzte,nettes Pflegepersonal,rundum zufrieden. Mein besonderer Dank geht an die Operateure
Dr.Goller und Dr.Badendieck.
Vielen lieben Dank.

Ziel ferfehlt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
unnötige Kosten verursachen
Krankheitsbild:
blutung am knöckel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der ersten Hilfe angekommen, wurde ich ohne Angaben von Gründen, verdächtigeinen Infekt zu haben un wurde 4 Tage lang isoliert.
Nach vier Tage wurde eine Entwarnung ausgesprochen;
obwohl ich mehrfach gefragt hatte woher dieser Verdacht kam habe ich keine Antwort bekommen.
Jetzt geht es zur sache: nachdem ich 2 Liter Blut
verloren hatte wurde las kleine Loch das am Knöckel enstanden war nicht behandelt, sonder nur 3 Mal bandagiert und nicht therapiert.
Dass man mit 3 Mal bandagieren keine vernunftige Rechnung der Krankenversicherung presentieren kann,man hat versucht Kosten zu erzeugen in dem
man das Herz vorgenommen hat.
Ich wurde drei Jahre davor in dem selben Krankenhaus wegen Ödeme an beiden beiden Beine
die von eine Herzschäche verursacht wurden behandelt, mit gute Medikamente die ich bis zum Zeitpunkt der Blutung eingenommen hatte.
Ich war mit diesen Medikamente sehr zufrieden un sah keinen Grund für eine Änderung der Medikamentekonfiguration da ich bis vor der Blutung bärenstark war.
Aber das mit einer Blutung kein Geld zu holen war
wurde wieder das Herz untersucht und Änderung an der alten Zusammensetzung vorgenommen und mit diesen neuen Medikamente wurde mir erst recht sehr schlecht.Also Ziel war der Fuß und das Gefäß der die Blutung verursacht hat, behandelt hat man nicht der Fuß sonder das Herz weil warscheinlich die Krankenkasse ein höheres Budget zu Verfügung stellt und man wollte sich nicht mit einer kompliziertere Angelegenheit sich die Finger schmutzig machen. Nach meinen Erkentnissen ist dieses Krankenhaus nicht Ziel sonder Gewinnorientiert.Wenn das Krankenhaus Zielorientiert gewesen wäre hätte nicht das Herz sonder die Gefäße behandelt.

Kompetent, freundlich, geduldig

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Anmeldung - Stationäre Aufnahme (Gespräch mit der Krankenschwester zu Einzelheiten eines KH-Aufenthaltes) top)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (soweit ich das beurteilen kann, ist die Ausstattung sehr modern)
Pro:
Kompetenz, umfassendes und verständliches Gespräch
Kontra:
nicht zutreffend
Krankheitsbild:
Riss der Semimembranosus-Sehne und Muskelabriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herzliche Aufnahme, kompetente und vor allem geduldige Beratung, ausführliche Untersuchung und Klärung aller meiner Fragen und Bedenken
(Riss der Semimembranosus-Sehne und Muskelabriss - schwierige Diagnose, Befürchtung Funktionsverlust, Ziel Rückkehr zu normaler Belastbarkeit im Triathlon)

Das Team der Unfallchirurgie/Orthopädie, die mich heute behandelt haben und eigentlich für eine OP morgen vorbereiten sollten, haben mich sehr nett aufgenommen. Im Gespräch konnten wir klären, dass eine OP erst einmal nicht notwendig ist bzw. auch noch in 2 Wochen möglich sei, wenn ich die Gelegenheit hatte, mit meiner Sportärztin zu sprechen.

Insbesondere die detaillierte Besprechung des MRT-Befunds, meines aktuellen Zustands und die nochmalige Rücksprache mit den Kollegen von der Radiologie haben mir eine gute Basis gegeben, eine informierte Entscheidung treffen zu können.
Die Aussicht, ggf. auch noch in 2 Wochen eine OP vornehmen zu lassen, beruhigt mich erst einmal und gibt mir die Möglichkeit, mit meiner Sportärztin Rücksprache zu halten.

Ein großes Dankeschön an die Rettungsstelle

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Komplikationen nach Lumbalpunktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam wegen einer Komplikation und starken Kopfschmerzen durch eine Lumbalpunktion in die Rettungsstelle. Dort waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht.
Besonders Dr Bickelmayer hat mir durch seine kompetente und freundliche Behandlung sehr geholfen. Ich kann diese Rettungsstelle wirklich weiter empfehlen. Danke an das gesamte Team.

Menschlich und fachlich erstklassig

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gut durchorganisiert und dennoch patientenorientiert
Kontra:
Krank ist krank
Krankheitsbild:
Erysipel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über die Notaufnahme unvorbereitet auf die Station gekommen, wurde ich dort durchgehend freundlich, kompetent und wertschätzend behandelt. Fachlich habe ich sowohl auf pflegerischer wie auf ärztlicher Seite nur die besten Erfahrungen gemacht. Ginge es nicht um einen Krankenhaus-Aufenthalt, würde ich sagen: Jederzeit gerne wieder.

Gewinnorientiertes Krankenhaus

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
meistens freundlich
Krankheitsbild:
Blutung am Knökel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Normalerweise wenn man einen Job hat man bekommt aufgaben verpasst die zu erledigen sind
ohne wenn und aber.
Jetzt gibt es so ein Trend dass man Aufgaben und Pflichten verweigern kann wenn man nicht darum gebeten wird.
Also der Patient muss zuerst auf die Knien fallen, um eine Dienstleistung von Pfleger/in zu bekommen, und zuerst darum bitten ob er sie bekommen darf oder nicht.
Dann entscheidet der Pfleger/in ob er sie ausführt oder nicht; Voraussetzung ist dass er oder sie darum gebeten werden, dass für sie eine Pflicht ist,ist zweitrangig, die müssen erstmal darum gebeten werden sonst wird keinen Finger bewegt.
Man hat, wahrscheinlich auch vor, die Taste oder Knopf die sich im Zimmer befindet zu entfernen weil durch die Betätigung des Knopfes wird eine Pflegekraft aufgefordert so schnell wie möglich
zu erscheinen ohne vorher darum gebetet zu werden.
also dass Aufgaben zu erledigen sind Pflicht ist, ist unwichtig; Hauptsache
ist dass die Option bleibt tue oder tue es nicht, und diese Option hängt von Bitte ab.

Das Krankenhaus meiner Wahl

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiples Organversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche Mitarbeiter, kompetente Ärzte und Pfleger, gut strukturierte Abläufe, exzellente Diagnostik, ausreichend Personal, höfliche Umgangsformen, Patienten werden würdevoll behandelt, Angehörige gut aufgeklärt, mit Abstand das beste Krankenhaus, das ich kenne.

Wieder schnelle Hilfe im BWK

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Appendizitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Noteinweisung durch HA, mit Diagnose Appendizitis, sofort am Abend zur Notaufnahme, mit allen nötigen Untersuchungen. Ultraschall und CT, Ergebnis dann noch eine Not OP um 1 Uhr in der Nacht.
Danach Einzug in ein 2 Bett Zimmer für die nächsten 3 Tage.
Die Wartezeit war so kurz, es kümmerten sich die diensthabenden Ärzte, Schwestern und Pfleger aufmerksam, interessiert und sich auch Zeit nehmend um mich.
Die OP war erfolgreich, Nachsorge und Betreuung auf der Station interessiert, aufmerksam und kompetent.

Meine vorherigen Erfahrungen von 6 Aufenthalten auf der Urologie, wurden genau so positiv auf der Chirurgie wieder bestätigt.

Nur ein kleiner Wermutstropfen war der Auftritt des Chirurgen in der Anästhesie Vorbereitung, der mich wegen seiner Wartezeit und seiner Alarmierung aufs Gröbste beschimpfte und regelrecht anpöbelte.
Die entstandene „ Verspätung“ lag in den Voruntersuchungen und nicht in meinem Verschulden.

Gut, dass mich OPs in keiner Weise ängstigen, oder auch aufregen, aber so ein Verhalten ist gerade in einer so gut geführten Klinik weder akzeptabel, noch tragbar!
Fairerweise muss ich sagen, dass er aber sein“ Handwerk „ durchaus versteht, nach gerade 13 Tagen sind die Narben der Laporoskopie kaum noch sichtbar.

Mein Dank an alle, die in dieser Klinik ihren Dienst versehen, und falls es nötig sein wird, komme ich gerne wieder.

super Erstversorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetentes und freundliches Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Unfall
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes und zugewandtes Personal;
zügige und umfassende Versorgung, alles sauber und tiptop.

Innere

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (FernsehProgramme.)
Pro:
in der woche landet immer ein Rupschrauber um 23:30 der holt ein aus dem schlaf.
Kontra:
Warum können nicht alle Krankenhäuser so sein wie das BwK-Berlin??
Krankheitsbild:
Brustschmerzen mit Luftnot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein eindruck ist,das dass Personal ein sehr Kompitenten eindruck macht.Seies auf der Rettungsstelle oder auf der Stadion oder auf den Behandlung Abteilungen.Sie sind immer Freundlich und sehr zuvorkomment,man kann mit Ihn über alle Körperlichen und seeleisch belange Sprechen, und sie habe immer ein Freies Ohr für ein.Und wenn man um 2:30h ein Gesundheitliches Problem hat, ist inner halb weniger minuten der AvD vorort, und geht erst wieder wenn das Problem gelöst ist.
Ich möchte mich auf diesen wege bei dem Personal der Stad. I3/K3 für die Tolle arbeit bedanken ! !
Aber was ich als Negertiv endfunden habe ist das Fernseh Programm ist unter aller sau. da bekomme ich, mit meiner ziemmer Antenne mehr rein als die mit 8 Kabel Programme.Das Haus habt eine Internationale Belegung, und kein Englichspracher sender. Nur Deutsch und das finde ich als NOGO an.
Kommt man mit ein Gesundheitslichen Problem ins Haus werd man erst wieder endlassen wenn das Problem gefunden ist und wenn Man auf Links gedreht werden muss,und das alles inner halb von einer woche.Ich habe eine 34 Jährige Krankenhaus Geschichte:Berlin,Alte Bundesländer,Privat Kliniken ,Aber die Behandlung im BwK sucht Ihres gleichen. Da können sich die andern Kliniken eine Dickescheibe abschneiden. DANKE!DANKE!

Einfach toll

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, Leistung, aufgeschlossen
Kontra:
Leider Schließung
Krankheitsbild:
Autoimmunthyreoiditis Hashimoto
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles Team!Immer sehr freundlich und hilfsbereit. So gut wie keine Wartezeiten. Großartige Ärztin. Bildhübsches Personal. Einfach grandios!! Sehr begeistert.

Kompetenz, Freundlichkeit und Zeit für den Patienten

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man weiss, was man tut, gute Kommunikation und Hygienestandard
Kontra:
Kein WLAN, Öffnungzeiten Kantine (HBG) unakzeptabel
Krankheitsbild:
TUR-P
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich im BwK ausgezeichnet behandelt und betreut. Ich hatte schon in der Phase vor der OP das Gefühl, dass man sich sehr kümmert. Ich wurde sogar zu Hause angerufen, weil die Medikation angepasst wurde.
Aufklärungsgespräch sehr ausführlich. Sehr guter organisatorischer Ablauf allgemein und am OP-Tag. Keine Wartezeiten, kein ewiges Rumstehen auf Gängen. Anästhesie routiniert, OP ohne Schmerzen oder Zwischenfälle, Empfang auf der Station nach dem Aufwachen durch die behandelnde Ärztin mit sofortiger Erstauswertung. Insgesamt sehr kompetente Ärzte und Pfleger, die miteinander reden! Als Patient hat man immer das Gefühl, man ist bekannt und alle wissen worum es geht. Oberdrauf sind auch noch alle freudlich. Auf der Station herrscht eine gute, kameradschaftliche Atmosphäre.Die Ärzte und Pfleger in diesem Krankenhaus haben noch etwas Zeit für ihre Patienten und sind nicht nur Sklaven von Einsparungsprogrammen. Immer, auch nachts ist ein Arzt auf der Station ansprechbar. Ich wurde zuvor in einem anderen Karnkenhaus behandelt. Der Unterschied war drastisch. BwK kann ich nur empfehlen, jederzeit wieder erste Wahl. Auch ein längerer Weg lohnt sich, weil man ernst genommen, professionell behandlet und mit Zuwendung gesund gepflegt wird.

Misshandlung durch junge Ärzte

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (krach)
Pro:
gibt nicht positves
Kontra:
Narkose war schmerzvoll
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es wurde ein unnötiger schnitt in das Glied vollzogen, ausserdem wurde die Prostata ausgefräst, am 2. Tag nach der OP wurde der erste Katheter aus dem Penis von einer brutalen Schwester raus gerissen.
Von da an wurde nicht besser sondern schlechter. Fieber und Schüttelfrost kam dazu, die Ärzte fanden das nicht schlimm, wird schon wieder weg gehen.
Zwei junge Ärzte (Namen will ich nicht nennen), versuchten mit Geewalt mir einen neuen Katheter in den Penis zu drücken was ihnen nicht gelang, die folge war eine starke Blutung mit Sehr Starken Schmerzen.
Nun musste ich Antbiotikum einnehmen, eine andere Möglichkeit sahen die jungen Ärzte nicht. Ein Oberarzt hatte eine weitere Misshandlung gestoppt.
Ich persönlich möchte nie wieder dort hingehen!!!
Durch die Misshandlung habe ich nach 3 Monasten immer noch sehr stark zu leiden.
Antibiotikum wird vom Körper nicht mehr wahr genommen.
Ausserdem wurde der Bauchkatheter nach 2,5 Monate auf meinem drängen hin in einem anderen Krankenhaus erneuert.
Die Urintaschen musste ich selbst besorgen, da der eingewiessene Arzt aus Berlin Friedrichsfelde ost es ablehnte mir neue Urintaschen zu verschreiben. Stattdessen erhielt ich 2x hintereinander Antibiotikum.

Nie wieder

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwestern und Soldaten waren sehr nett
Kontra:
Mir wollte nicht geholfen werden
Krankheitsbild:
HWS c7 einengung mit nervenwurzelreizung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen klarer Diagnose zur Ambulanz gekommen. HWS c7 mit neuroforminaler Enge.Arzt meinte es kommt von der Schulter was ich mir aber nicht vorstellen konnte. Trotzdem Abklärung beim Schulterspezialisten, der genau das Gegenteil sagte.Hier ist doch die Diagnose bekannt was die Schmerzen verursachen.Bei einem Rückruf in dem Krankenhaus hat man mir labidar gesagt das mir alles erklärt wurde fertig. Ich bat trotzdem um einen Rückruf des Arztes da es ja keine Lösung ist Dauerhaft mit Schmerzen Rum zu laufen. Auf den Rückruf warte ich heute noch. Abgespeist und Ende.
Kann ich nicht Empfehlen da nur eine OP in diesem Bereich die Schmerzsytuation geändert hätte .
Nein Danke und nie wieder.

DANKE

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (das wird die Zeit zeigen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute pflegerische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde im April 2019 im Bundeswehrkrankenhaus an einer Spinalkanalstenose auf zwei Ebenen operiert. Von Beginn an wurde meine Mutter und auch wir, als Angehörige, freundlich, zugewand betreut. Dr von Boom hat sie operiert und war stehts ansprechbar und gab sich viel Mühe alle Ängste und Bedenken ernst zu nehmen, zu beantworten und auszuräumen.
Die Station H2 ist eine kleine Wohlfühloase mit sehr nettem und kompetentem Pflegepersonal. Patienten und Angehörige werden immer mit dem nötigen Respekt und einer großen Portion Herzlichkeit angesprochen und betreut. Dafür an alle Pflegekräfte, Pflegeschüler und den lieben Küchendamen DANKE SCHÖN!!!!
Heute wird meine Mutter entlassen, und wir alle sind gespannt, wie viel Erfolg die OP hat.
Bei Bedarf werden wir uns wieder vertrauensvoll an dieses Krankenhaus und Herrn Dr. von Boom wenden.

Bea S.

Danke dem gesamten Team der Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hervorragende Aufklärung, tolle OP, super nette Station danke
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 07.09.2017 wurde ich an der rechten Hüfte operiert. Die OP Besprechung mit Dr. Rieger war hervorragend. Mir wurde wirklich alles genau erklärt, meine Ängste genommen und ich ging mit einen tiefen Vertrauen zu Dr. Rieger im Juni 2017 nach Hause und sah der OP relativ gelassen entgegen. Auch die OP selber wurde von Dr. Rieger vorgenommen. Bei mir klappte alles hervorragend. Der Heilungsprozess und die Beweglichkeit kam Gott sei dank wieder in vollem Umfang zurück.
Da nun nach 2 Jahren die linke Hüfte richtig dolle Probleme macht, werde ich jetzt die Tage einen neuen Termin und ich hoffe ebenfalls bei Herrn Dr. Rieger geben lassen. Ich bin auch mit der Abteilung rundum zufrieden gewesen.
Und ich bin "nur Kassenpatient"
Alle waren nett zuvorkommend und höflich. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und sehr gut versorgt.
Ich kann mich im Nachhinein nur ganz herzlich bedanken und hoffe ich kann mit meiner anderen Hüfte über genauso positive Erfahrungen berichten.

Super Erste-Hilfe-Behandlung und Untersuchung in der Notfallambulanz

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top - jederzeit wieder - oder besser - nur, wenn es sein muss ;))
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Priorisierung, sinnvoller Einsatz der Diagnosemöglichkeiten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wartebereich etwas eng und die Trinkbecher sind sehr ungünstig angebracht... ;))
Pro:
Sehr überlegte Diagnostik, gute Priorisierung, Sehr menschlich und freundlich
Kontra:
Trinkbecher im Wartebereich sind sehr versteckt angebracht ;) Das ist aber auch alles.
Krankheitsbild:
Verdacht auf ein Spontanpneumothorax-Rezidiv (2x) - einmal bestätigt und einmal nicht.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War mit einem zweiten Rezidiv eines Spontanpneumothorax (02/2018) sowie ein weiteres Mal mit dem Verdacht auf ein weiteres Rezidiv (03/2019) nach sportlicher Tätigkeit in der Notaufnahme.

Beide Male wurde ich einwandfrei untersucht (zuerst Sonographie statt gleich die Röntgenkeule) sowie gefragt, ob ich Bedarf an Schmerzmedikation habe (die ich aber bereits selber eingeholfen hatte).

Das Personal sowie die untersuchenden Ärzte waren sehr freundlich und wirkten nicht gehetzt. Fragen wurden beantwortet, Unsicherheiten ausgeräumt und meine Schilderungen zum Hergang geduldig gehört.

Ich - für meinen Teil - kann die Notaufnahme empfehlen. Das erste Rezidiv war tatsächlich eines, konnte aber aufgrund der Abwesenheit des Facharztes (Auslandseinsatz) nicht im Haus behandelt werden. Ohne Wenn und Aber empfahl die Ärztin von sich aus, in die nahliegende Charité zu übermitteln, wenn ich das wünsche (was ich tat, da sinnvoll). Sie kümmerte sich auch gleich darum, dass ich dort angemeldet werde.

Der zweite Besuch stellte sich zum Glück als Fehlalarm heraus (potenziell nur dasLösen einer Verklebung von der Lungen-OP oder eine Zerrung - auf jeden Fall kein Rezidiv. Die Schwester freute sich mit mir.

Kurz: Ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen. Vielen Dank an dieser Stelle für die einwandfreie Behandlung.

Sehr kompetente Ärtze und Mitarbeiter

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für den Patienten wird sich ausreichend Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut durchorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die gesamte geplante OPERATION wird ausführlich besprochen,jederzeit können Fragen gestellt werden,es wird sich Zeit für den Patienten genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Ablauf von der Anmeldung bis zum Schluss ist gut durchorganisiert.Jedoch sollte man ca.3 Std.einplanen,da man mehrere Stellen durchläuft,Arztgespräch,Untersuchungen,Narkosegespräch falls OP und so weiter.
Einen Tag vor dem OP Termin ruft man auf der Station an und man weiß wann man am OP Termin zu erscheinen hat.
Alle waren sehr freundlich,hilfsbereit falls man mal die Orientierung verloren hat,wo man hin muss.Musste mich einzweimal neu orientieren.
Auffallend ist die Ruhe und das ist sehr angenehm gewesen.
Habe 5 Tage auf der Station K 2 verbracht und möchte mich nochmals herzlich bei allen Ärzten einschließlich der noch in Ausbildung befindlichen Ärzten für die durchgeführte OP einschließlich ausführlicher Gespräche bedanken.Ebenso gilt mein Dank auch den Schwestern und Pflegern die einen anstrengenden Beruf ausüben und trotzdem immer Zeit und ein Lächeln übrig haben.
Man hat seine Ruhe und kann sich erholen.
Gleichzeitig gilt mein Dank auch den Operateuren,Anästhesisten und dem Personal im Aufwachraum,die sich alle liebevoll um einen kümmern.
dies alles hat mir den Aufenthalt sehr angenehm gemacht.

1 Kommentar

Monsignore am 06.12.2020

Hallo,
beim Lesen dieser sehr positiven und beeindruckenden Kommentare, werde ich sehr neidisch.
Denn ich habe soeben den Alptraum des Gegenteils des hier beschriebenen Aufenthalts in einer Urologie erlebt.

Ein Oberarzt, der vier Krankenschwestern im Aufwachraum zusammenbruellt, eine Krankenschwester, die ebenfalls so laut zuerueckbruellt, dass man glaubt, sich auf dem Bau wiederzufinden.Eine Schwester hat sofort gekuendigt.
Insgesamt waren dort die Mitarbeiter gelangweilt, Dienst nach vorschrift, eben Geld verdienen.
Empathie ist dort ein Fremdwort.Trinkglas nach drei Tagen nicht ernuert,Bettbezug mit Blut verschmiert, nach drei Tagen nicht erneuert, kein Badetuch, kein Handtuch, schlechte Hygiene im Sanitaerbereich, alle Tueren der Abteilung offen, lautes Reden und Hantieren im Flur,eben so wie bei Bauarbeitern. Menschenverachtendes Gesamtniveau.
Bin erstaunt, dass sch die Leute soviel Verachtung und seelischen Missbrauch gefallen lassen.

Ich hab es live erlebt.

Ich bin noch im Schockzustand, aber werde dort niemals mehr mich behandeln lassen. Eine Geldmaschine, bei der schon vor dem Ergebnis der Histologie eine Totaloperation vom Oberarzt angeraten wird, kein Wort davon im Entlassungsbericht.

Ich freue mich, dass es hier, im BwK viele positive Stimmen gibt.

Hier wird ihrem Mittelohr geholfen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Große Narben

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Pflegepersonal in der Tagesklinik
Kontra:
Chirurgische Arbeit von gestern
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unschöne Erfahrung bezüglich der Leistungen der Venenchirugie, riesige Schnitte und damit verbunden lange Zeit Schmerzen, blaue Flecken und unschöne, riesige Narben. Der operierende Arzt hatte offensichtlich schlechte Laune oder keine Lust am Op Tag und dies deutlich gezeigt. Das Pflegepersonal war allerdings sehr nett.

Rundum zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gutes Personal
Kontra:
Kein WLAN, na geht aber auch mal ohne.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung in der Urologie sind sehr gut. Das ärztliche Team, das Pflegepersonal und auch die sonstigen unterstützenden Kräfte sind kompetent, höflich, freundlich und mit gutem Einfühlungsvermögen bei der Arbeit.

Viel Lärm und Langeweile im verkeimten Zimmer

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kann die Therapien nicht bewerten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Da freut man sich auf sein eigenes zu Hause
Kontra:
Leider 90% vom Erlebten
Krankheitsbild:
Entgiftung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich beendete nach einer Nacht und eineinhalb Tagen auf der Station M0.
Die Hauptgründe waren das Essen und sehr starker, nächtlicher Lärm. Ein weiterer Grund das schmale Angebot vom Therapieprogramm, welches bei einer Alkohol-Entgiftung, in meinem Fall erst am fünften Tag beginnen sollte. Oft gäbe es auch Ausfälle von angebotener Ergo-; Physio- und Aromatherapie etc., die ich im einzelnen leider nicht bewerten kann.
Fünf Tage lang dahin vegetieren entspricht jedenfalls nicht meinen Vorstellungen einer angemessenen Therapie(-Eingewöhnung?). Ablenkung hätte ich stattdessen gebraucht.
Ich bin zudem Lakto-Vegetarier und hatte keine geeignete Mittags-Mahlzeit im Speiseplan. Nicht einmal mein selbst mitgebrachtes Essen war man gewillt in der Mikrowelle zu erwärmen, geschweige denn im Kühlschrank zu lagern. Dies sei dem Personal nicht erlaubt. Nun, vorher teilte man mir mit, das Personal sei sehr, sehr nett und es würde bestimmt keine Probleme dahingehend geben. Ein netter Gag, wie sich herausstellte.
Zum nächtlichen Lärm möchte ich nur erwähnen, es ist dort sehr hellhörig und auch bei Nacht wird dort schwer gearbeitet. Sehr laut!
Des weiteren wird dort mittels Fragekatalog erwartet, einen Lebenslauf seiner emotionalen Vergangenheit und die seiner gesamten Familie und Freunden nieder zu schreiben, mit dem Einwurf, man müsse nicht alle Fragen beantworten und dieses Schreiben würde nicht zu den Akten kommen.
Mir persönlich war davon jede einzelne Frage zu indiskret, auch ein wenig zu militant in der Erwartungsstellung.
Erwähnenswert ist noch der Schmutz meines Zimmers, besonders des WC's den ich netter weise nach der "Reinigung" selbst entfernte. Pfui!
Einzig positiv bewerte ich den mir zugeteilten Arzt, der auf mich sehr kompetent wirkte. Negativ, er war im Gespräch fast nur am Gähnen (manchmal sogar ohne Hand vor dem Mund).
Alles in Allem bin ich nun sehr enttäuscht, da ich mit der neurochirurgischen Station dieses Krankenhauses sehr zufrieden war.
Sehr schade!

allseits gut behandelt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles hervorragend
Kontra:
nichts zu meckern
Krankheitsbild:
komplizierte Sigmadivertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon durch das kompetente, informative und nette Vorgespräch mit Dr. Goller und Dr. Badendieck, baut man bereits ein Vertrauen auf und fühlt sich in der Auswahl der Klinik nur bestärkt. Das setzt sich fort mit der gründlichen Aufnahme und Einweisung zur Station - Chirurgie. Die Fachkompetenz der Ärzte sowie die vertrauensvolle,ruhige Art des gesamten medizinischen Personals(auch der anderen Abteilungen) gibt einem ein Gefühl maximaler Sicherheit. Hervorragende OP-Nachbehandlungen(Dr.Barz)und individuell angepaßte Pflegemaßnahmen( Dr.Machemehl) tragen ebenfalls wirkungsvoll zur Genesung bei, besonders wenn nicht immer alles "nach Plan" läuft.
Diese ausgezeichnete Klinik kann ich auch nach(leider) neun Wochen nur weiter empfehlen.

Ein Chirurg unter dem Messer

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Höchstes Niveau in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernie beidseits
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Chirurg durfte ich einmal selbst die Kunst der ärztlichen Kollegen in Anspruch nehmen. Natürlich habe ich recherchiert und mich für die Versorgung einer beidseitigen Leistenhernie im Bundeswehrkrankenhaus entschieden. Es war die richtige Entscheidung! Beratung, Voruntersuchungen, Operation und stationäre Nachversorgung erfolgtem auf höchstem Niveau! Gratulation zu diesem Standard und der Anerkennung als zertifiziertes Referenzzentrum für die Hernienchirurgie!

BwK Berlin

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute fachliche Arbeit
Kontra:
wenig Einfühlungsgefühl
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

fachliche und operative Dinge: bravo!
Aus Sicht des Patienten fehlt allerdings ein Einfühlungsvermögen, eine spürbare Fürsorge und ein gemeinsames Herangehen an die Genesung auf Augenhöhe und im Tempo des Patienten.
Irritierend ist, dass vorwiegend sehr junge Menschen in der Pflege/Betreuung eingesetzt sind, die überhaupt gar keine Vorstellung davon haben, was ich als ängstlicher/vor Schmerz weinender/mich nur vorsichtig bewegender Patient tatsächlich brauche.
Zum Glück finden sich unter den Ärzten und Pflegern die guten Seelen - so schön, wenn man die Gegenseitigkeit spürt.

Bestes Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Abklärung B-Symptomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bestes Krankenhaus!
Das Personal und die Ärzte sind sehr nett und die Untersuchungen gehen ohne große Wartezeiten voran.
Man fühlt sich jederzeit sehr gut aufgehoben.
Das Personal hat immer ein offenes Ohr.
Ich kann das Krankenhaus absolut weiterempfehlen.

Die Zimmer sind gut und das Essen ist auch gut.

Schnell, präzise, angenehm im Umgang und medizinisch Top.

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das war eine rundum gute Leistung.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch hier habe ich nichts auszusetzen. Es war umfänglich und gut.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr schmerzhaft aber das musste so.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Blitzschenell. Arztbrief in 15 Minuten.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hell, freundlich. Abgesehen von der Baustelle ist das KHS fertiggestellt.)
Pro:
Freundlichkeit des Personals, Umgang mit den Patienten
Kontra:
Dauerbaustelle wie im BER, ausser dass das BWK schon eröffnet ist. :-)
Krankheitsbild:
ISG-Affektion bds., Facettengelenkssyndrom, etc.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zuir Abklärung meiner Probleme der LWS in der Neurochirurgischen Klinik. Die Untersuchung war sehr schmerzhaft - aber das muss so sein, denn sonst kann mein Körper nicht zeigen, was er hat.

Zu keinem Zeitpunkt habe ich mich schlecht behandelt gefühlt. Der Umgang war sehr respektvoll und freundlich.

Die medizinische Qualität über jeden Zweifel erhaben. Die UNtersuchung kürzestmöglich.

Ich danke der Klinik XII Neurochirurgie für eine sehr gute und sehr freundliche Behandlung auch wenn das Ergebnis sehr ernüchtern ist.

Rüder Kommißton! Mitropa Dienstleistungsmentalität!UNZUREICHEND!!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
schnelle Notaufnahme
Kontra:
Patientenumgang, NACHTRUHE, SEELSORGE; FREUNDLICHKEIT!
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rüder Garnisonston, willkürliche Patientenzusammenlegung, gestörte Nachtruhe!Hallo, ich war sagenhafte 24 Std. "zu Gast" in diesem zweifelhaften BWB Berlin!Nach Sorgen um mein krankes Herz vom Facharzt dorthin überwiesen, erfolgte zwar die rasche Anamnese, nur: Mittagessen gab´s nicht mehr - obwohl keine weiteren Untersuchungen anstanden,dann die Auswahl des Mitpatienten; ein offenbar psychopathisch veranlagter Orthopädiefall, der die Nacht zum Tage machte, herumschrie und bis 03 45 in der Früh TV schaute. KEIN EINGREIFEN DES PERSONALS!"Wir sind kein Hotel", hörte ich lapidar auf meine Beschwerde.Ich entließ mich selbst...Fazit: dort wird man nicht kuriert, sondern kranker gemacht! Dazu ein unfreundlicher Kommißton im breiten sächsisch! NVA und Mitropa lassen grüßen - nie wieder!DDR ist abgewickelt!!

Reinigungs Firma Mangelhaft

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinisch Fachlich gut
Kontra:
Reinigung... Zimmer Bad...WC auf den Gängen
Krankheitsbild:
Polypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von vorne bis hinten bestmögliche Behandlung: freundlich, zugewandt, positiv, beruhigend. Wer dieses Krankenhaus betritt, der ist definitiv in den besten Händen. Danke an das gesamte Team.Auser die Zimmer Reinigung der Privaten Reinigungs Firma.

Sehr zufrieden!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle waren sehr nett!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vorbildliches Beratungsgespräch ( Dr. Badendieck, Dr. Goller ))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die elektrisch verstellbaren Betten fand ich toll!)
Pro:
Hier wird man als alter Mensch noch geschätzt!
Kontra:
Krankheitsbild:
Narbenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Hernien- Operation wurde für den 26.07.2018 geplant und durchgeführt!

Ich wurde oft gefragt, warum ich mich für das Bundeswehrkrankenhaus Berlin - Hernien Zentrum - entschieden habe und nicht für eine andere Klinik.

Nun, ich bin meinem Bauchgefühl gefolgt!

Schon durch das kompetente, informative und sehr nette Vorgespräch mit Dr. Goller und Dr. Badendieck, baut man bereits ein extremes Vertrauen auf und fühlt sich in der Auswahl der Klinik mehr als nur bestärkt.

Als ich zum Operationssaal gebracht wurde, fühlte ich mich am Ort meines Vertrauens und war erstaunlich entspannt. Sämtliche beteiligten Personen strahlten eine Ruhe und Menschlichkeit aus, die alles andere als selbstverständlich ist und die mir jegliche Angst nahm.

Ich bedanke mich besonders bei dem Operateuren Dr. Goller und Dr. Badendieck sowie bei dem gesamten OP-Team.

Ebenfalls danke ich dem sehr netten Team auf Station H1 Ich fühlte mich ohne Einschränkungen ganzheitlich wahrgenommen, menschlich, kompetent und freundlich behandelt.

Die Nachbehandlung durch Dr.Badendieck war sehr, sehr nett und gründlich. Dafür nochmals herzlichen Dank!

Sollte noch einmal eine OP notwendig werden, würde ich mich in jedem Fall wieder für das BWK Berlin entscheiden. Auch werde ich die Klinik sehr gerne weiter empfehlen.

Ich.Diene.Mir.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Schwestern waren sehr nett
Kontra:
Unfassbare Arroganz und Empathielosigkeit des Arztes
Krankheitsbild:
Schilddrüsenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider hatte ich im BW-Krankenhaus ein für mich sehr traumatisches Erlebnis. Ich hatte eine Einweisung zum Ausschluss einer neurologischen Ursache für meine schweren Schmerzen und eines paraneoplastischen Syndroms.
Ich wurde unter der Einwirkung starker Schmerz- und Beruhigungsmittel von einem Freund in die Klink gebracht. Nach drei Stunden Wartezeit kam der Oberarzt der Neurologie im Habitus eines Imperators mit seiner Entourage auf mich zu und sagte, er bricht meine Aufnahme ab, weil ich keine Unterlagen von Voruntersuchungen mitgebracht habe. Ich war geschockt und sagte, meine Frau könne die Unterlagen in kurzer Zeit vorbeibringen bzw. mein behandelnder Arzt könne die Epikrisen (in noch kürzerer Zeit) übermitteln. Darauf erwiderte er mit einer unfassbaren Hybris "bei ihm sei alles eng getaktet" und "die Krankenkassen stellen für Patienten wie mich, ein zu geringes Budget bereit".
Dann musste ich in diesem traumatisierten Zustand alleine mit dem ÖPNV nach Hause fahren, ohne dass sich der Arzt darüber informiert hat, ob ich in der Verfassung dazu bin.
Ich habe mich an das QM gewandt und nach meiner Stellungnahme zu deren Zwischenbericht keine Antwort mehr erhalten. Der Ärztliche Direktor hat die Verhaltensweise des Arztes, nach meiner schriftlichen Beschwerde, gebilligt.
Nach meiner Ansicht ist dieser Oberarzt in seiner unfassbaren Selbstgefälligkeit und Selbstgerechtigkeit charakterlich nicht geeignet den Beruf des Arztes auszuführen.
Ich werde mich direkt an die Verteidigungsministerin wenden.
Ich kann, aus meiner Sicht, jedem nur dringend abraten sich in diese Abteilung zu begeben, wenn er eine menschenwürdige Behandlung erfahren möchte.

In besten Händen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nähe und Distanz der Mitarbeiter
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit einem gebrochenen Oberschenkelhalsknochen wurde ich in die Notaufnahme eingeliefert. Sofort fiel mir, im Gegensatz zu anderen Krankenhäusern, das entspannte, zugewandte Personal angenehm auf. Nach der Operation war ich wieder überrascht vom guten Klima unter den Mitarbeitern in der Orthopädischen Abteilung. Es war immer zu spüren wie gerne alle Pflegekräfte ihre Arbeit machen, was sich auf die Genesung der Patienten natürlich positiv auswirkt. Es herrscht eine Art familiäre Atmosphäre. Die menschliche und kenntnisreiche Art des Umgangs mit uns Patienten hatte ich in keinem Krankenhaus in der Form zuvor kennengelernt. Als Patient und als Besucher sind mir viele Berliner Krankenhäuser bekannt. Vor allem eine Physiotherapeutin hat mit ihrer Erfahrung, Sachkenntnis und menschlichen Zuneigung mich aus dem "Tal der Tränen" meiner traumatischen Verletzung zurück ins Leben geholt. Dafür werde ich ihr für immer dankbar sein.

Fremdkörper im Ohr

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kurze Wartezeit, freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Fremdkörper im Ohr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wurde sich sehr gut und freundlich um unsere kleine Tochter gekümmert.

Perfekt.

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Geschwindigkeit, Einbeziehung der Angehörigen
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hat sich heute wegen einer akuten Lungenembolie in der Notaufnahme vorgestellt. Es wurde keine Zeit vergeudet: sofortige, umfangreiche Diagnostik, korrekte Diagnose, beherzter Behandlungsbeginn.

Von vorne bis hinten bestmögliche Behandlung: freundlich, zugewandt, positiv, beruhigend. Wer dieses Krankenhaus betritt, der ist definitiv in den besten Händen. Danke an das gesamte Team.

Bundeswehrkrankenhaus jederzeit zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung war sehr gewissenhaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Leisten- und Nabelhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Voruntersuchung war sehr gewissenhaft und umfangreich. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren freundlich und immer bereit, meine Fragen verständlich zu beantworten.
Der eingentliche Klinikaufenthalt war ebenfalls angenehm.Die Verpflegung war umfangreich und schmackhaft.
An der Sauberkeit der Zimmer gab es nichts zu beanstanden.
Auch während der stationären Behandlung waren die Ärzte und das Pflegepersonal freundlich und bei Bedarf immer zur Stelle.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

beste Versorgung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal + Technik
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin nach einem Nierentumor incl. Op seid ca. 3 Jahren im BWK Berlin zur Nachsorge.
Ich fühle mich dort sehr gut betreut, wahr genommen und medizinisch in den besten Händen.
Dies trifft auch auf die Radiologie und nuklearmedizinische Abteilung zu.
Das gesamte Personal von den Schwestern bis zu den Ärzten ist freundlich und immer auskunftsbereit.
DANKE!

Wenn es sein muß, dann nirgendwo anders hin

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es ist bei allen Problemen ein Ansprechpartner da.
Kontra:
Die Hygiene des Sanitärbereiches muss besser werden
Krankheitsbild:
Bandscheibenschaden, Virus im Oberarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärzte,
freundliches und fachlich ausgezeichnetes Pflegepersonal,
Service sehr gut.
Bin schon zwei Mal dort Patient gewesen und fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Harnstruktur durch Magie verschwunden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
fachliche Kompetenz
Krankheitsbild:
Harnblasen immer voll
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen zu voller Harnblase an das Bundeswehrkrankenhaus in Berlin überwiesen worden. Ziel war eine Harnblasenspiegelung.

1. Termin vereinbart
2. Am Termin wurde dann der Versuch gestartet eine Harnblasenspiegelung durchzuführen. Die Ärztin kam jedoch mit ihrem Gerät nicht durch die Harnblase durch. Auch nicht mit ihrem kleinsten Endoskop. Ich konnte am Monitor alles mitverfolgen. Es wurde eine Harnstriktur festgestellt. Ein Foto wurde davon gemacht. Ergebnis: bevor man sich die Harnblase anschauen kann, muss man eine Schlitzung vornehmen. Diese wurde jedoch NICHT gleich durchgeführt. Also, neuer Termin.
3. Zwei Wochen später gab es dann einen neuen Termin. 5 Tage zuvor gab es eine Vorbesprechung. Dort machte ich deutlich, dass die Harnblase nach der Schlitzung angesehen werden soll, denn das war ja auch der Grund weswegen ich überwiesen wurde.
4. Schließlich kam ich dann wieder auf den OP Tisch - diesmal unter Narkose.
Ergebnis:
A. Es wurde keine Schlitzung vorgenommen. Die Harnstriktur war auf einmal kein Thema mehr. Stattdessen wurden mir neue Medikamente verordnet. Im Bericht auch kein Wort wie die Blase aussieht.

Meine Meinung: Wie kann es sein, dass man erst eine Striktur feststellt und deswegen einen zweiten Termin vereinbart um eine Schätzung durchzuführen und dann dies nicht macht, weil die Striktur wie Zauberei auf einmal nicht da ist?

Diese ganze Prozedur hätte man mir ersparen können. Mein Vertrauen in die Weiß Kittel Träger ist massiv geschwunden. Ebenso mein Vertrauen in ihre fachliche Kompetenz. Ich kann leider nur abraten!

Erstklassige Aufklärung und Betreuung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ausgezeichnete Aufklärung durch den Chefarzt sowie durch den Oberarzt. Sehr gute Betreuung auf der Bettenstation durch Schwestern und Pfleger.

Erstklassige Klinik

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (s.o.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Speziell Herr Dr. Lowack ist ein ausgesprochen fähiger Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr persönliche und zielgenaue ärztliche Arbeit
Kontra:
nichts - im Gegenteil
Krankheitsbild:
Vorsorge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragend bei der Betreuung von Patienten, etwa im Vorsorgebereich Inneres bei Dr. A. Lowack. Sehr professionell, sehr persönlich und zielorientiert. So etwas ist in Deutschland selten. Beste Grüße Andreas Breitsprecher

Rundherum gut versorgt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte ,Schwestern/Pfleger sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
TUR-P
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 25.01.2018 wurde bei mir ein operativer Eingriff TUR-P ausgeführt.Schon im Aufnahmegespräch 1 Woche zuvor hatte ich einen sehr kompetenten und beruhigenden Eindruck.Die OP war komplikationslos.Vier Tage später bekam ich Fieber ,das aber sofort entspechend behandelt wurde und ich am 02.02.2018 entlassen werden konnte.Während meiner Zeit auf der Station K2 hatte ich immer eine aüßerst freundliche und fürsorgliche Betreuung durch Ärzte und das Pflegepersonal.Ich möchte mich auf diesem Wege nochmal bei allen die sich um meine Genesung gekümmert haben bedanken.

Sehr freundliches, kompetentes und bemühtes Personal

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz und Kommunikation des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirnerschütterung und Prellungen nach Autounfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Freitag Nacht in die Notaufnahme des Bundeswehrkrankenhauses eingeliefert, nachdem ich von einem Auto angefahren wurde.
Von Beginn an waren alle Ärzte*innen und Pfleger*innen überaus freundlich und bemüht. Der Unfall wurde mir ruhig geschildert und ich wurde ständig durch gutes zureden beruhigt. Da ich aus Süddeutschland komme und keine Angehörigen in Berlin vor Ort hatte, war gerade die persönliche Ebene sehr wichtig für mich. Das gesamte Personal hat mir jeden Schritt verständlich und ausführlich erklärt und sowohl ich als auch die Kollegen unter sich wurden ständig über alle Neuigkeiten sofort informiert.
Ich wurde den gesamten Aufenthalt sowohl auf medizinischer als auch auf persönlicher Ebene super betreut.

Nicht besonders

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Chrirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Weiss nicht warum man dieses Haus so hoch lobt. Bin auf Grund von Fehlern dieses Hauses das 5. mal hier und wiefer enttäuscht, komme def nicht wiefer.

Herzlichen Dank

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bitte steht der erkrankten Bevölkerung weiter so zur Seite"Danke ")
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachlich versiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachlich versiert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurze Wege-zügige Behandlung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Habe noch kein KH in dieser Qualität und Ausstattung gesehen-GLATTE 1)
Pro:
Eine qualifizierte Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Parasitärerbefall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte "da es mir ein inniges Bedürfnis ist" dem Bwk Berlin eine qualifizierte und punktgenaue Diagnostik bescheinigen. Ich bin so sehr von dieser QUALITÄT und QUANTITÄT überrascht, dass ich mich gern bei den dortigen engagierten Kollegen bedanken möchte. Ich kam als Patient mit einem über vier monatigem Leiden ins Bwk, habe sämtliche Ärzte konsultiert und hier konnte man mir "ENDLICH"helfen.
Ich bedanke mich bei den Kollegen der Notfallaufnahme, sowie der Inneren/Infektologie/Parasitologie!!!

Mit freundlichen Grüßen

A.Bartschat

Wartezeit

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes Tesm
Kontra:
Zu lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Hypertonus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren kurz vor 10:00 vormittags in der rettungsstelle. Mein Mann (Patienten) wurde relativ schnell in die Anamnese gerufen, halbe Stunde später wurde zur Behandlung rein gerufen, ich als Begleiter saß dann bis 14:30 ohne jegliche Information. Danach wurde mein Mann noch mehrmals rein gerufen und wieder rausgebeteb. Als es hieß, er kann nach hause, musste ich das Pflegepersonal darauf aufmerksam machen, dass der periphere Zugang noch gezogen wettern muss. Mittlerweile war es fast 17:00 Uhr. Wir haben dann noch eine Dreiviertelstunde auf den Arztbericht gewartet, an der Aufnahme hieß es nur, er liegt noch nicht vor. Nachdem ich sagte, dass ich auch als Krankenschwester in einer Klinik arbeite, wurde der Bericht aus dem Behandlungszimmer geholt. Die Wartezeit auf den Bericht wurde begründet mit" Patientenversorgung geht vor" wenn das so gewesen wäre, hätten wir keine (fast) 8 Stunden dort zugebracht.

1 Kommentar

Heike3822 am 10.01.2018

Genauso sieht’s aus. Nein auch diese Klinik geht Berg ab. Die Ausreden die die haben, immer Notfälle, immer Stress der Ärzte . dieses krankenhaus würde ich auch meiden , musste leider 3 mal dort hin. Aber Berlin und Krankenhaus ist halt u m?gluch.

Durchschnittlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Arogante pfleger / innen
Krankheitsbild:
Innere medizin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Besser wie andere krankenhäuser der Stadt aber auch nicht so gut als müsse man es in den Himmel loben.
Ne absolute Frechheit ist am entlassungstag kommt so glattgestrichenee schsenpfleger und sagt, ich bitte sie dann das zimmer um 11 uhr zu räumen.
Frechheit vom feinsten.
War nun 3 mal dort und immer wieder das gleiche. Das nächste ist, in anderen kliniken werter der arzt das ct oder anderes zusammen mit dem partienten aus , nicht im BWK denne must einfach alles glauben was sie die eezählen. Die untersuchungen sind absolut übertrieben .
Würde lieber weiter weg fahren wie hier noch mal ein zu checken.

Diagnostik , Leitfaden , Op,

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Essen könnte besser sein)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Einrichtung ist echt nur weisss . Es fehlen Farben . Farben an der Wand können doch nicht wirklich sooooo teuer sein)
Pro:
Diagnostik , Leitfaden , Op , .... allles sehr schnell
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand — Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetent und persönlich .

Sehr gute ärztl. Versorgung und Pflege

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bakterielle Infektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen einer bakteriellen Infektion am Bein eingeliefert, die durch ein Ekzem verursacht worden war und kann nur Bestes sowohl über die ärztliche Behandlung, als auch über den gesamten Pflegedienst sagen. Lediglich das Essen könnte besser sein.

Ohne Erwartung begonnen, mit großer Hoffnung gegangen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Ruf ist öfters schlechter als die Realität)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Es erinnert leider sehr an Kkh und leider auch mit großem Instandhaltungsstau)
Pro:
Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Essen könnte etwas besser sein
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in dem Krankenhaus zur Begutachtung nach einem längeren Klinikaufenthalt in einer Psychosomatischen Klinik die nicht zur Bundeswehr angehört. Im Bwk wurde ich gut aufgenommen und hatte anfangs auch keine hohen Erwartungen,da ich den Aufenthalt nur als abschließende Begutachtung gesehen habe. Heute am Tag der Entlassung muss ich meine Einschätzung revidieren. Ich sehe jetzt endlich wieder etwas Licht am Ende eines dunklen Tunnels. In der Klinik wurde mir ein Arzt zugeteilt, wie ich ihn in meinen bisher 22 Jahren Bundeswehr noch nicht kennenlernt habe. Ohne die näheren Umstände zu erklären, war das Vertrauensverhältnis von Anfang an da und gemeinsam haben wir mehr erreicht, als ich gedacht habe. Wie ich später erfahren habe, war der SA F.... noch nicht lange in der Klinik und ich würde es jedem wünschen auch an ihn zu geraten. In einer schweren Zeit für mich hätte ich wohl an keinen besseren geraten können. Gerade in diesem medizinischem Gebiet ist Vertrauen eine absolute Grundvoraussetzung für einen Therapieerfolg. Für alle die, die einen ähnlichen Weg vor sich haben sei gesagt, für einen Erfolg sind aber auch beide Seiten von Entscheidung, der behandelnde Arzt aber auch jeder selbst.

Danke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
engagiert, freundlich, kompetent, einfühlsam
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gallenblase, Nabelbruch, Verwachsungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vielen lieben Dank an das gesamte Team der Station H1! Jeden Tag im Schichtbetrieb hautnah am kranken Menschen zu arbeiten, mit Empathie, Hingabe und Professionalität und dabei persönliche Belange in den Hintergrund zu stellen, nötigt mir hohen Respekt ab.
Die umfassende Betreuung und Information durch Ärzte, Schwestern und Pfleger waren beispielhaft.
Eine Unterscheidung zwischen Privat- und Kassenpatienten konnte ich dabei nicht feststellen.
Die notwendigen Untersuchungen und die OP-Vorbereitungen verliefen routiniert und stressfrei.
Meine starken postoperativen Schmerzen, trotz unauffälligem Eingriff, wurden im Nachteinsatz sofort lokalisiert und ausreichend behandelt. Hier hat jeder Patient ein Recht auf Schmerzfreiheit!
Das Niveau der Essenversorgung ist absolut ausreichend, die Krankenzimmer (überwiegend mit 2 Betten belegt) sind funktional und angemessen.
Jeden Tag gab es frische Bettwäsche und Krankenhaushemden. Wer höhere Ansprüche hegt sollte bedenken, dass im Hotel die Ärzte seltener sind.
Obwohl ich erst gestern entlassen wurde war es mir ein Bedürfnis meine Eindrücke zu schildern.
Vieles mag selbstverständlich sein, aber die Umsetzung erfolgt bei weitem nicht immer so erfolgreich.
Mir geht es wieder gut!

3 Kommentare

Heike3822 am 24.11.2017

Sicher von einem klinikmitarbeiter verfasst.

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Zu empfehlen

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schnelle zügige Voruntersuchungen, gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
offene Leistenherniereparation bei Rezidiz nach Lichtenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Anmeldung wurden die Voruntersuchungen zügig durchgeführt. Beratung und Informationen waren gut.
Das Personal auf der Station war freundlich und ging auch auf spezielle Wünsche ein. Die OP war erfolgreich und verlief völlig komplikationslos.
Die Nachsorgen war gut, die behandelnden Ärzte boten bei der Visite die Möglichkeit sich über die OP zu informieren.
Die Entlassung erfolgte 2 Tag nach der OP. Die Entfernung des Nahtmaterial, eine Woche später, habe ich auch im BWK machen lassen. Sie wurde durch eine gründliche Ultraschalluntersuchung begleitet.
Zimmer (mit TV,Kopfhörer mitbringen empfohlen) Sanitäreinrichtung und Essen waren akzeptabel.

Unglaublich!!! Nie wieder!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kurze Wartezeit
Kontra:
Personal, Verwaltung
Krankheitsbild:
Magen-Darm-Kreislauf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Abteilung stimmmt nicht so ganz. Ich berichte hier über die Notaufnahme.

Ich bin vor einer Woche als Notfall mit Magen-Darm- und Kreislaufbeschwerden dort eingeliefert worden.
Positiv war, daß ich sofort begutachtet wurde. Die menschliche Behandlung allerdings sowie das komplette zu dem Zeitpunkt anwesende Personal allerdings war unter aller Kanone.

Die gegebene Behandlung bei mir war eine Infusion. Das wurde zwar gemacht, aber fürsorglich ist wohl was anderes . Unfreundlich bis lustlos dieses ganze Personal. Es wurde nicht mal zwischendurch gefragt, ob ich vielleicht eine Decke zu zudecken haben möchte, weil ich anfangs auch gefroren habe, einen Arzt habe ich überhaupt nicht zu Gesicht bekommen.

Und auch ansonsten wurde überhaupt nicht mehr nachgeschaut , wie es mir geht. Einfach unfassbar. Ich mußte selbst klingeln, als der Tropf durch war. Letztendlich wurde sogar meine Krankenkassenkarte nicht mal zurückgegeben.

Das habe ich erst ein paar Tage später bemerkt. Als ich da anrief wurde mir gesagt, daß die jetzt post . unterw. sei und das aber eine Woche dauern würde, bis sie b. m. einträfe. Warum ich nicht angerufen wurde, konnte mir leider nicht gesagt werden. Echt unglaublich dieser Laden. Auch die Notf. sprechst hat einen üblen Ruf, was die Freundlichk und die Wartezeiten angeht, obwohl nix los ist. Sogar bei Bundeswehrangehörigen .! Dieser Laden sollte in der Beziehung mal unter die Lupe genommen werden. Denn zur Medizin gehört etwas mehr als Geräte!

5 Kommentare

Doris19542 am 25.09.2017

Dann gehen Sie mal in eine Notaufnahme eines anderen Krankenhauses, da ist man schneller gestorben bei den Wartezeiten

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Prostata OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles sogar die Mahlzeiten sind schmackhaft.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
TUR P
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positives über das BWK berichten.
Am 04.09.17 wurde eine TURP durchgeführt.

Von der Anästhesie bis zur Entlassung am 09.09.17 fühlte
ich mich dort super aufgehoben.

Besonders möchte ich mich bei dem Pflegepersonal bedanken.
Es gab niemanden der irgendwann schlechte Laune hatte. Man wurde
total liebevoll behandelt und man hatte immer ein offenes Ohr.


Täglich gab es von den Ärzten morgens eine Vesite.

Direkt nach der OP kam der Chirug an mein Bett und klärte mich auf.

Also wenn man sich in einem Krankenhaus irgendwie wohlfühlen kann, dann im BWK Berlin.

Lieben Dank an das Team der Station K2.

1 Kommentar

Heike3822 am 24.01.2018

Dann sind sie aber ein Glückspilz.

Super Behandlung in allen Bereichen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umsichtige, gründliche Diagnostik und sofortige erfolgreiche Behandlung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall und Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin dem Team der Unfallchirurgie extrem dankbar! Nach monatelangen, quälenden Schmerzen in Rücken, Hüfte und Bein, wurde endlich mein Bandscheibenvorfall zur Kenntnis genommen und sehr erfolgreich vor der Hüft TEP mit einer PRT Spritze behandelt. Dazu wurden auch andere Staionen mit eingebunden. Die vielen Orthopäden die ich vorher aufgesucht habe, haben immer alle Schmerzen auf die Hüfte geschoben.Die fürsorgliche, fast liebevolle Betreuung, die ich auf der Station erhalten habe war für mich eine Wohltat. Ich danke allen sehr. Das Essen und die Sauberkeit waren extraklasse!

Nie,nie wieder !!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Krankenkassen Karte wird einbehalten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Babteriell befallenen Wunde sehr schmerzhaft !
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einweisung vom Hausarzt wege Babteriell befallenen Wunde.Wurden abgewiesen trotz starker Schmerzen.Sollten auf Station anrufen wegen einem Bett.Termin in 4 Wochen !! Aber der Arzt entscheidet ob Aufnahme erfolgt ! Bis da hin ist der Pat eventuell gestorben. 3.Seeeeeehr schlechte Erfahrung mit dieser Klinik.Wenn es nicht lebensbedrohlich ist kann ich nur raten nicht dort zur Notaufnahme zu gehen.Stundenlanges zermürbendes Warten ohne Infos.Die Krankenkassen Karte wird einbehalten bis man den Behandlingsvertrag unterschrieben hat!! Sonst würden wahrscheinlich alle nach 6h unbehandelt nach Hause weil man nicht mer kann.Nie,nie wieder !!

2 Kommentare

Gregor28 am 11.08.2017

Wenn es nicht lebensbedrohlich ist, hat man grundsätzlich auch nichts in der Rettungsstelle zu suchen... Das sagt das Wort schon!

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Super Erfahrungen in der Notaufnahme

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes und einfühlsames Personal und gute Diagnostik
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette und kompetente Personal in der Notaufnahme.
Man lässt den Patienten sofort spüren, dass dem Patienten geholfen werden soll.
Die Zuständige Stabsärztin gab sich alle Mühe und nahm sich sehr viel Zeit um eine Diagnose zu stellen.
Das Pflegepersonal schaute regelmäßig vorbei und erkundigte sich ob alles in Ordnung sei.

Die Notaufnahme des BwK ist nur weiterzuempfehlen.

keine Gardinen, allgegenwärtige Schmuddligkeit im Zimmer / WC / Dusche

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Hüfte funktioniert - Entlassung nach fünf Tagen umsetzbar
Kontra:
Schmuddligkeit, fehlende Ausstattung, durchgelegene Matratze ....
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Obwohl meine Erfahrungen im Vorjahr auf der selben Station nicht besonders gut waren, habe ich es erneut gewagt. Ich dachte, ich weiß worauf ich achten muss, um hier geheilt heraus zu kommen.

Die ärztliche Betreuung war auch wieder gut. Aber die Tage auf Station waren ein Graus.
Eine durchgelegene Matratze, die nicht getauscht wurde, weil es keine zuverlässig besserer geben würde. Dazu die Belehrung im Krankenhaus nach Standart versorgt zu werden und das nun mal nicht Zuhause ist.

Keine Gardine am Fenster was den Blick von außen auf alles im Zimmer frei gab, auch wenn das Fenster innen mit einer weißen schlierigen Schicht bedeckt war und noch Kreppband von der letzten Renovierung (2014?) am Fensterrahmen klebte.

Defekter Mülleimer und schmuddlige Türen, Böden im Zimmer und WC/Dusche.

...und so hat der Ärger all das Gute, was es auch gab (z. B. das OP-Team und das Essen), verdrängt

Schade

Und für all die Pflegekräfte die meinen, dass ich als Patient im Krankenhaus angestellt war der Hinweis, ich war zur Pflege und Genesung da...angestellt sind alle, die dienstkleidung des medizinischen Personals tragen.

Ich fand es entwürdigend Zuschauer aus den Wohnblöcken von der anderen Straßenseite beim Verrichten meiner Notdurft (2 Tage lang nach OP) im Bett mit "Ente" und "Schieber" haben zu dürfen.

unklare Medikamentenvergabe

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die OP war erfolgreich
Kontra:
die Betreuung danach war recht nachlässig, eigentlich fahrlässig
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unterm Strich steht, dass die neue Hüfte funktioniert und auch keine Wundinfektion die Heilung verkomplizierte.

Erschrocken war ich über die Nachlässigkeit bei der Medikamentengabe. Erst am fünften Tag nach dem Eingriff fand sich jemand, der mir erklärte, welche Pille wofür zur Einnahme verabreicht wurde.

Hintergrund meiner Frage war die offensichtliche Überdosierung von Blutdrucksenkern. Mit einem Blutdruck von 90/60 war ich noch fit genug am zweiten tag die Einnahme der Medikamente zu verweigern. Daraufhin wurden mir zumindest die Schmerzmittelpillen eindeutig definiert. Und es zeigte sich in diesem Moment, dass das viel zu viel andere Pillen verabreicht werden sollten.

...und dann dauert es noch vier Tage bis eine endgültige Klärung erfolgte.

Ich wünschte mir, dass auch in der Vorweihnachtszeit den Fragen des Patienten schneller und vor allem umfassend nachgegangene würde.

Ich würde dieses Krankenhaus nicht einmal jemandem empfehlen den ich verachte.

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
vieles
Krankheitsbild:
Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eines muss ich sagen: die Untersuchungsbemühungen waren definitiv gut. Auch die Technik etc. Allerdings lässt das Personal definitiv zu wünschen übrig. Selbstverständlich geht es hier um ein Krankenhaus und nicht um psychologische Betreuung. Allerdings fehlt einfach viel Feingefühl, auch von den Ärzten die ich "kennenlernen" durfte. Ich bin ehrlich gesagt sehr schockiert über dieses Krankenhaus, weil ich das Verhalten einfach unglaublich unfreundlich und unsensibel empfand und an diesem Empfinden hat sich nichts geändert.
Mein Mann leidete immer wieder an Appetitlosigkeit. Großartig interessiert hat das niemanden. Es wurde zwar hie und da Kosmonautennahrung zur Vefügung gestellt. Mein Mann fand auch nie richtig Ruhe um zu Essen. Es war regelmäßig hetkisch. Also ließ er sehr oft sein Essen einfach stehen. Anstelle mit dem Patienten ein tiefgründigeres Gespräch zu führen, wurde das Nicht-Essen einfach so hingenommen. Er verlor an Gewicht. Künstliche Ernährung wollte er allerdings nicht. Wenn ein Patient keine künstliche Ernährung möchte, sollte man, so denke ich, als angebliches Fachpersonal dennoch darauf achten, wie man den Patienten zum Essen anregen könnte. Denn der Gewichtsverlust war schon groß genug. Mein Mann hatte auch Pilzbefall im Mund-Rachenbereich. Die Lutschtabletten gegen Pilz haben nichts gebracht. Den Pilzbefall haben wir durch andere Methoden wegbekommen, die natürlich von der Schulmedzin als Unfug abgestempelt werden würden. Deshalb werde ich mich zu den Alternativen auch hier nicht weiter äussern.
Schockierend war am Ende, dass im Abschlußbericht Dinge standen, die man uns so nie gesagt hat. Als ich ein Einzelgespräch mit der Ärtzin führen wollte (das war vor dem Abschlußbericht), fühlte ich mich weder ernst genommen noch gesehen. Sie hat mich nicht mal aussprechen lassen.

Um etwas wichtiges auf den Punkt zu bringen: mein Mann wurde gut untersucht aber von einer Behandlung keine Spur. Ausser, das wir regemäßig das Wort "Chemo" zu hören bekamen.

möglichst nicht ins bundeswehkrankenhaus

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
notaufnahme-station-sehr modern
Kontra:
die moderenen geräte wurden nicht genutzt
Krankheitsbild:
tinitus..verdacht auf hörsturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

insgesamt 11 std. in der notaufnahme gesessen.keine versorgung mit getränken.im automat nur süsse getränke..und süssigkeiten.aufnahme pfleger sehr gestresst....1.arzt..schien wenig neurologische fachkompetenz zu haben...2. arzt..keine neurologische ahnung. 3.ärztin hno fach..unfreundlich und auch gestresst..wollte feierabend machen.der abschlussbericht..absolut nichtssagend und nicht hilfreich für den hausarzt.

Es gibt auch andere kliniken

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Chirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man muss starke Nerven haben in dieser Klinik. Die bringen ihre Partienten an starke psychische Belastungen und sie interessiert es nicht einmal. Nach 5 stunden Wartezeit auf CT wird es dann einfach mal abgesagt und alles solche Spielchen.

Super zufrieden

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Rundum zufriedenstellend
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautausschlag
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen eines stark juckenden Hautausschlags in die Notaufnahme gefahren.
Das Personal war freundlich. Mein Anliegen wurde sofort geklärt und ich musste so gut wie gar nicht warten.
Meine absolute Nummer eins Klinik.
Vielen Dank für die gute Behandlung.

Mit Vorsicht zu genießen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das immer freundliche und hilfsbereite Pflege-Personal, Ausstattug
Kontra:
Ständig auf der Lauer liegen
Krankheitsbild:
TUR-P
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die OP fand mit mehrstündiger Verspätung statt, noch dazu schaffte eine ungeübte Anästhesie Team die lokale Betäubung nicht richtig einzusetzen, es wurde dann die Vollnarkose nachgeschoben.
Das OP- Ergebnis wurde nur am nächsten Tag nach ausdrücklichem Verlangen mitgeteilt.
Nach OP gab es keine Sichtprüfung, so wurde ich mit offener Entzündung entlassen. Das Entlassungsgespräch folgte in Eiltempo.
Ich wurde noch mehrere Monaten nach OP von Schmerzen geplagt.
Es stellt sich die Frage, ob es wegen Verzögerung bei OP entstandene Eile und die Entzündung daran schuld.
Das immer freundliche und hilfsbereite Pflege-Personal bringen spitzen Leistungen auch in Unterbesetzung.

ärztliche Ignoranz pur

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
ein inkompetenter, unsensibler Assistenzarzt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Außer Blutabnahmen keinerlei weitere diagnostische Maßnahmen obwohl diverse Konzile angeordnet wurden.
Mitgebrachte Vorbefunde komplett ignoriert. Ein Stationsarzt, der vor "Selbstverliebtheit und Selbstüberschätzung" den Patienten gar nicht sieht und dem Zuhören ein Fremdwort ist.
Ausschließlich: Gabe von diversesten Schmerzmitteln, die ich auch bereits ambulant hatte.

Danke

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Unfall mit Arm- bzw. Gelenkverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste in die Notaufnahme wegen eines Fahrradunfalls. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Ich fühlte mich in allen Bereichen ( Erstaufnahme, Radiologie, CT, Befund durch Arzt, Gips u.s.w. ) immer gut aufgehoben und hatte nicht einmal das Gefühl am falschen Ort zu sein. Ich weiß aus meiner eigenen beruflichen Situation dass es immer wieder Ärzte gibt, die Anraten im Falle des Falles dieses Krankenhaus aufzusuchen. Danke für den Rat - es war ein Guter. Und Danke an alle die Kollegen im Bundeswehrkrankenhaus die sich super gekümmert haben.

Weiter so!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches und professionelles Personal
Kontra:
Parkplaetze Mangelware
Krankheitsbild:
Adenoide, Paukenerguesse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unserer 3-jaehrige Tochter wurde aufrund von Paukenerguessen und Adenoiden eine operative Versorgung angeraten. Von der HNO-Abteilung des Bundeswehrkrankenhauses hatten wir viel Gutes gehoert. Die Terminvergabe und Voruntersuchung in der Chefarztsprechstunde klappte prompt. Sehr ausfuehrliche und einfuehlsame Beratung. Die OP-Vorbereitung mit erneuter gruendlicher Untersuchung, Beratung und Narkoseaufklaerung war in ca. 90 min erledigt.
Am OP-Tag wurde auf der tagesklinischen Station ein kindgerechtes Zimmer bereitgehalten. Lob an die freundlichen Schwestern.
OP hat super geklappt. Durften unsere Tochter dann im Aufwachraum in Empfang nehmen. Der Chefarzt hatte uns dann alles ueber die Operation berichtet. Nach Ueberwachungsphase auf der Station gab es ein Eis, ein Kuscheltier, eine Ueberraschungstuete und eine Tapferkeitsurkunde vom Anästhesisten.Nach der abschliessenden Untersuchung vom Chefarzt ging es nach Hause. Am Folgetag war im Rahmen der Kontrolluntersuchung alles in Ordnung. Schon am ersten Tag nach der OP hatte unsere Tochter keine Schmerzen mehr.
Vielen Dank dem Team des Bundeswehrkrankenhauses.

Seeberger

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Professionell
Krankheitsbild:
Herzkatheder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Herzkatheder Labor wo mir 2 Stents implantiert wurden. Danach ging es auf die Station I 3, hier möchte ich mich bei allen Mitarbeitern bedanken für die tolle Arbeit, welche stets Freundlich und Hochprofessionell durchgeführt wurde. Man war immer Hilfsbereit und Einfühlsam.Ich war rund um zufrieden und trotz der hohen Anforderungen an das Team wurde mir immer zugehört und nach Lösungen meines Problems gesucht. Ich sage Danke und würde Bedenkenlos wieder kommen. 08.02.2017 Entlassen

Gute Versorgung, unbedingt die Unterlagen prüfen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2 x 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Nach der 2. OP Anfang Dezember bis heute weiter starke Schmerzen.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ruf, Organisation
Kontra:
Visiten zu hektisch, Entlassungs- und OP-Berichte werden geschönt
Krankheitsbild:
2 OPs LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Juli und im Dezember je eine OP an der Wirbelsäule mit demselben Bandscheibenvorfall. Aufgrund von Empfehlungen und meinen Erfahrungen nach der 1. OP war ich im Dezember erneut dort. Leider traten 1 Tag nach der OP erneut ausstrahlende Schmerzen im Bein auf, die sich niemand erklären konnte. Es gab ein weiteres MRT und 3 verschiedene Aussagen von 3 verschiedenen Ärzten, die von "erneut aufmachen" über "das ist normal" bis "es ist ein weiterer Vorfall" reichten.
Letztlich wurde ich nach einer Spritzenbehandlung und Cortisongabe mit Schmerzen entlassen. Im Entlassungsbericht stand von den Behandlungen nach der OP kein Wort, sondern "sofort schmerzfrei" und "Verlauf komplikationslos". Der Bericht wurde geändert, jedoch stand darin weiterhin, dass ich ohne Probleme entlassen wurde. Auch im Protokoll des Aufwachraums nichts von starken Schmerzen und Problemen danach. Die Schönung der Unterlagen ist nicht in Ordnung. Das man nach einer OP nicht gerade Nerven für solche Ärgereien und Paperkrieg hat, muss ich Allen, die in ähnlicher Situation waren, nicht erläutern. Die Entlassungsvisite wurde vom leitenden Oberstarzt oberflächlich durchgeführt. Eine Nachfrage zu Schmerzen gab es nicht. Fragen wurden nur widerwillig beantwortet. Es war wie ein Rauswurf. Die Visiten sind generell immer sehr schnell. Außerdem sollten sich die Ärzte zu den Aussagen gegenüber den Patienten besser abstimmen, um diese nicht völlig in den Wahnsinn zu treiben.

Die Schwestern waren fast alle sehr freundlich, die Versorgung ist gut.
Ich war 8 Tage dort, in denen der Fernseher nicht funktionierte. Er war wohl auch vorher bereits wochenlang kaputt. Ein Armutszeugnis für die Technikabteilung.

Ich denke insgesamt kann man das Krankenhaus empfehlen. Besonders ist gut, dass man alle erforderlichen Diagnostikverfahren (MRT, CT, Röntgen usw.), Physiotherapie usw. vor Ort hat.
Ich möchte nicht von meinen individuellen -teilweise schlechten- Erfahrungen einen Gesamtschluss ziehen.

Ein kompetentes Zentrum , für die Behandlung von Leistenhernien.

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund meiner positiven Erfahrung als HNO-Patient in diesem Krankenhaus, (Tinnitus) sowie meiner letzten Behandlung (Leistenbruch-OP)kann ich das BwK nur weiterempfehlen!

Bestes Krankenhaus Berlins

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Komepetenz und Freundlichkeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut kompetentes Personal, sehr freundlich. Informieren einen über den Stand der Untersuchung und Behandlung, fragen nach, interessieren sich für das Krankheitsbild.
Selten ein so gut ausgebildetes und sympathisches Krankenhauspersonal erlebt.
Das Haus ist sehr sauber und modern eingerichtet, es gibt sogar kostenfrei Minderalwasser für Wartende.
Wenn jemand jemals einen Krankenhausaufenthalt nötig hat in Berlin, bitte unbedingt ins Bundeswehrkrankenhaus begeben. Ich glaube, dass dies das Haus mit dem besten Standard in der Hauptstadt ist, was sicher auch an der "wirtschaftlichen Unabhängigkeit" liegen dürfte.

1 Kommentar

Scharnhorststraße am 04.04.2018

Ich glaube Sie haben Recht. Tolle Behandlung etc. Personal super. Service nett.
Liegt wie Sie schreiben bestimmt auch an der wirtschaftlichen Unabhängigkeit. Aber diese kann ja jeder nutzen.

Bundeswehrkrankenhaus einfach TOP!!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
chronische Sinusitis maxillaris
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen einer chronischen Sinusitis maxillaris und schiefer Nasenscheidewand opperiert worden. Ich hab mich dort sehr augehoben gefühlt, da das gesamte Personal sehr kompetent und immer sehr freundlich war. Ich wurde in Ruhe und sehr fürsorglich über alle Dinge aufgeklärt, betreut und umsorgt. Die Zimmer und die Verpflegung waren auch Top! Tolles Krankenhaus! Sollte ich irgendwann wieder opperiert werden müssen, werde ich mich wieder für das Bundeswehrkrankenhaus entscheiden. Nur weiter zu empfehlen:)

Top Organisation und sehr liebes Personal

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche und gründliche Vorgespräche, sehr nettes Personal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Der "Aktenwahn" hätte weniger sein können)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Das "Kinderzimmer" ist soooo Liebevoll eingerichtet)
Pro:
Personal, Organisation, einfach alles
Kontra:
Verkehrsanbindung mit den Öffentlichen
Krankheitsbild:
Polypen Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik! Nettes Personal, gute Logistik.

Wir waren mit unserm Sohn 3 Jahre zur Op hier, die ganze Organisation war super, keine Wartezeiten, toll Organisiert und die Schwestern und Ärzte sind super nett und geduldig.

absolute Katastrophe !

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts !
Kontra:
Desorganisation, Fehler, Null-Bock-Mentalität, Schikanen
Krankheitsbild:
Fraktur re. Handwurzel, massive Prellung re. Hand, diverse Rißwunden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fahrradunfall am 4.6.2016 mit Wunden, Fraktur, Gehirnerschütterung, selbständig,da Charite-Mitte zu voll war, ins BWK gegangen nach RTW-Einsatz.

Nach Wundinspektion in der NA Röntgen; dort schon wollte man mir nichts mitteilen.
Dann ca. 4-5 h Warten in der NA; man wollte die UCH nicht ! informieren, dass ein Patient da ist, der innerhalb von 6 h zu nähen ist, und verweigerte auch, dort anzurufen ! Man spielte mit Smartphones herum und aß Kuchen, kümmerte sich kaum um die Patienten, eine Katastrophe !
Dann nach 6 h nach Unfall kam ein Anfänger ohne Aufsicht = verboten ! der weder nähen noch betäuben konnte, nahm am Kopf vorne dicke Nadeln ! Die Wunden wurden nicht ! ausgeschnitten und damit nähbar gemacht, nicht ausreichend gesäubert, es verblieben Glassplitter in der Kopfwunde ! Dazu hätten auch die Haare um die Wunde komplett abrasiert werden müssen, auch das hat der Anfänger nicht gemacht ! Am Handgelenk eine Fraktur, die man komplett übersehen hat !
Als ich zuhause den Röntgenbefunde las, stand dort der Hinweis. Am 6.6. holte ich mir dann dort ein CT, und siehe Fraktur ! Der Anfänger in der UCH hatte null ! Ahnung, ein UCH muss sich den Befund und Röntgenbild selbst anschauen und mit dem Befund abgleichen !
Schiene angelegt, die zu lang war ! Man wollte sie nicht ! kürzen ! = bewußte Schikane des Patienten.
Der OA wurde pampig und frech und grinste herum. Ich werde das rechtlich und strafrechtlich angehen.
Man hatte offensichtlich keine große Lust, überhaupt zu arbeiten !
Noch nicht mal ein Salbenverband für die Hand, das Kühlpack wurde andauernd vergessen !
Ich kam mir vor wie im Irrenhaus !
Im Arztbrief wurde gelogen und die Hälfte der Diagnosen vergessen ! Versicherungsschaden ! Es wurden Dinge reingeschrieben, die dem Patienten nie mitgeteilt wurden.
Ich habe das dem QM mitgeteilt. Ein korrekter CA hätte den Patienten angerufen und sich entschuldigt, aber nichts.
Wenn man diese Qualität auf einen Schwerverletzten übeträgt würde er dort sterben !

Kompetent, gründlich, Patient im Mittelpunkt

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014,2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gründliche und dokumentierte Auflärung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nahtlose interdisziplinäre Zusammenarbeit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
engagiertes Personal, gute Hygiene und Verpflegung, keine Wartezeiten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Fuß-Bruch
Erfahrungsbericht:

Diagnosen:
2014 bimalleolare Luxationsfraktur li. OSG
2015 Entfernung des Osteosynthesematerials

Einlieferung nach Sportunfall,
sofortige Notoperation mit Reposition des Sprunggelenks mittels Titanplatte und -schrauben.

Dazu sehr gründliche Aufklärung; auf Nachfragen erfuhr ich, daß hier Tests auf multiresistente Erreger sowie Sepsis routinemäßig erfolgen.

Nach Entfernung der Drainagen sofort erste physiotherapeutische Übungen. Kein Gips, sondern moderne Vakuum-Orthese, welche später zur Körperpflege und zum Schlafen abgelegt werden kann.

Keine Wartezeiten bei Folgeuntersuchungen. Wenn ich zum Röntgen gefahren wurde, kam ich sofort dran und der Pfleger wartete, bis ich fertig war und er mich wieder auf die Station fahren konnte.

Nachtschwestern kamen regelmäßig sofort und hatten immer schon eine neue "Ente" dabei, weil sie konstruktiv mitdachten.

Generell freundlicher, ja sogar fröhlicher Umgangston, immer mal ein Witz auf den Lippen.

Besonders auffallend: eine direkte Nähe zum Patienten, insbesondere auch seitens der leitenden Ärzte.

Der Slogan des BWKrhs wird hier tatsächlich gelebt:
"Wir. Dienen. Deutschland."

(und keinen Aktionären.)

Röntgen hätte geholfen, die Verletzung zu finden

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute, saubere Ausstattung, Ruhe, Fernseher mit Ton im Wartebereich
Kontra:
nicht erkannte Verletzung
Krankheitsbild:
Wirbelkörperfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfall begab ich mich an einem Sonntag in den Abendstunden zur Rettungsstelle des BWK.

Die Zahl der Wartenden war übersichtlich. Ich rückte gegen 20 Uhr nach einem Sturz mit sehr starken Rückenschmerzen ein. Anmeldung ging zügig. Zahl der Wartenden sehr überschaubar.

Nach einiger Zeit wurde ich in die Triagestelle befohlen, der Mitarbeiter gab sich sehr viel Mühe, den Militär zu zeigen. Amüsant für Zivilisten.

Dann warten. Stunden später Einberufung zum Arzt, ein Mund-Kiefer-Gesichts-Chirurg. Kurze Befragung, das Stethoskop kurz über das Hemd, kurz mal unter den Rücken gefaßt. Übermittlung der Maßnahmen Schmerzmittel intravenös, Verordung zweier Medikamente an den sehr engagierten, freundlichen und hilfsbereiten Pfleger, der alles weitere machte. Das Schmerzmittel wirkte kaum. Gegen 24 Uhr Abmarsch des Patienten zur Apotheke im Hauptbahnhof, nochmalige Rückkehr zum BWK wegen fehlender Unterschrift auf dem Rezept und nochmals zur Apotheke im Hbf und Ankunft des Patienten so gegen 1.30 Uhr in seinem Domizil. Sich wundernd, warum keine Röntgenaufnahme erfolgte und fragend, ob er bei einem MKG-Chirurgen wirklich richtig war.

Die Medikamente waren leider nicht verwendbar, EUR 26,00 die der GKV hätten erspart werden können. Auch das Mittel via Tropf war wirkungslos.

Um es kurz zu machen: Es war ein Bruch des Wirbelköpers BWK Th 7, der mittlerweile nach Konsultation eines niedergelassenen Orthopäden am Folgetag mit sofortiger Notfalleinweisung in ein Krankenhaus operativ versorgt wurde.

Danke an den niedergelassenen Orthopäden, der eine Röntgenaufnahme anfertigte und den Rücken sehr genau untersuchte. U. U. hat er mich vor einer Querschnittslähmung bewahrt.

Sollte seitens der Klinik Gesprächsbedarf bestehen, stehe ich ggf. zur Verfügung.

Nie wieder zum Oberfeldarzt

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Als Ehefrau keinen bestand für den Mann leisten dürfen.traurig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Nicht gut in seinem Fachbereich ausgebildet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Der Arzt wusste nicht man zu Beginn des Gespräches worum es geht.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Schwestern sind sehr freundlich und bemühen sich sehr um die Patienten zufriedenheit)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ein schönes ruhiges Wartezimmer)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor
Erfahrungsbericht:

In der Notaufnahme wird man von den Ärzten sehr gut behandelt.Jedoch in der Neurologie selbst von dem Oberfeldarzt total frech und herablassend.Als Ehefrau nicht zur Beratung wegen eines Tumors beim Gespräch dabei zu sein weil man zuviel fragen stellen würde und der Arzt nach eigener Aussage keine Zeit dafür hat...Dann behandelt zu werden wie ein Kleinkind. Wir waren hier nun schon bei einigen guten Ärzten jedoch dieser Arzt muss gemieden werden und hoffentlich kann man dem seine Lizenz entziehen wenn er eine hat.Warum sonst sollte man Angst vor fragen haben. Ich für meinen Teil werde das so jedem weiter geben und hoffen dieser Arzt geht bald in Rente.

Macht weiter so Kann ich nur empfehlen!!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super
Kontra:
Krankheitsbild:
Massenvorfall in Höhe LW3/4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater kam mit starken Schmerzen im LW hier an und konnte kaum noch laufen.
Schnelles Handeln und eine sehr gute Betreuung von den Ärzten und dem Pflegepersonal.
Die Ärzte,Schwestern,Pfleger, Sozialarbeiter und Helfer lassen Patienten spüren,dass es ihnen ein Bedürfnis ist dem Menschen zuhelfen und die Gesundheit wieder herzustellen. Man spürt Ehrlichkeit Verständnis und menschliche Zuwendung.
Nochmals vielen Dank das Sie auf meinem Vater mit seiner Demenz so viel Rücksicht genommen haben. Der Unterschied wurde extrem wo er zur Weiterbehandlung seines LW 3/4 in die Geatrie Reinickendorf überwiesen wurde.
Dort spürte er den vollen Gegensatz: die teilweise sozial/moralisch Verwarlosung,die unzureichende Weiterbehandlung und Fortführung der physiotherapeutischen Behandlung die empfohlen wurde.

Macht weiter so Kann ich nur empfehlen!!!

Patient

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Kardiologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kartologi
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde.im.bundeswehrkankenhaus von.Ärtzt.und.pflegepersonal.sehr.nett.behandelt

Hätte mehr erwartet, aber alles in allem dann doch ok

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine bedarfsabhängige Beratung, nur Risikoabsicherung für KH)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Mandeln sind draußen und ich lebe noch.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (ganz schönes Gerenne vor der Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Eine Kinderspielecke. Allerdings teilweise zu hoch angebracht für Kinder)
Pro:
Manche Pfleger/Schwestern/Arzthelfer waren super nett
Kontra:
NACH der Toilettenreinigung kurze harte Haare auf dem Sitz. Wohl vom Nebenzimmer
Krankheitsbild:
Mandelentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte viel Gutes über das Bundeswehrkrankenhaus gehört. Viele "Schwestern" waren sehr nett. Andere so garnicht. Da sucht man nachts jemanden um sich mit Schmerzmitteln zu versorgen und bekommt nur ein pampiges "was denn?" entgegengeworfen. Nicht schön.

Zudem ist es einfach nur ärgerlich, dass man nach einer MandelOP zwar möglichst viel essen sollte, aber man Sachen vorgesetzt bekommt, die eigentlich garnicht gehen. Stark gewürzter Auflauf, Früchte, Körnerbrötchen. Da sitzt man mit knurrendem Magen vorm Teller und kann schon wegen den Schmerzen kaum essen und dann bekommt man nichtmal wenigstens ein Toast. Und dann noch täglich "möchten Sie einen Kaffee?" "Heute trinken Sie aber mal einen Kaffee, ja?"
Eis sollte ich mir bitte selbst mitbringen lassen, es wär zwar was da, was auch die Krankenkasse bezahlt, aber man sieht es schon lieber, wenn die Patienten ihr eigenes Eis mitbringen. Da hatte auch jeder Arzt und jede Schwester andere Tipps auf Lager. "Bloß kein Milcheis" "Bloß kein Fruchteis"...
Ich hätte mich über einen Zettel gefreut, auf dem ein paar Verhaltensregeln nach einer Mandel OP draufgestanden hätten.

Das Zimmer war allerdings schön. Der Qualm der von der rauchenden Belegschaft neben den Patientenzimmern reinzog, war dagegen widerlich. Ich empfehle dort eine Mandel OP an kälteren Tagen durchführen zu lassen.

Die Reinigung fand ich sehr fragwürdig. Warum man im Krankenhaus billigstes Personal einsetzt ist mir schleierhaft. Mies gelaunte Putzen, die mit einem Lappen Waschbecken und Toiletten sauber machten. Und die nächstes Zimmer wohl auch. Gewischt wurde das ganze Zimmer innerhalb von 7 Sekunden. Nur eine Reinemachefrau,die in 7 Tagen 2x kam, war super gründlich und freundlich.

Hier sind Profi am Werke

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolute Professionalität und Kompetenz
Kontra:
manchmal zu schnell und eifrig
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen weil hier
geht man sofort zur Sache, hier sind Profi am Werke.
Nach einem Gespräch bei der Aufnahme geht es sofort los.
Ich hatte Vorhofflimmern mit einer Herzinsuffizienz und Wasser in den Beinen mit Ulcus Cruris, mir war bei der Aufnahme ziemlich mies und ich war sehr schwach.
Sechs Tage später war Ulcus Cruris weg und wegen der hervorragenden Medikamentenauswahl fühlte ich mich putzmunter und fit.
Am siebten Tag wurde ich entlassen.

Entfernung der Gallenblase

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich, kompetent
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
starke Oberbauchschmerzen / Erbrechen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Hausarzt als Notfall ins Bundeswehrkrankenhaus überwiesen.
Schon am nächsten Tag wurde mir die Gallenblase entfernt, die stark entzündet und vereitert war.
Dank der schnellen, kompetenten Hilfe konnte ich nach 8 Tagen das Kh wieder verlassen.
Mein herzlichster Dank an meinen Arzt und dem gesamten Team der Station H1 für die freundliche und kompetente Betreuung. Besonders lobend erwähnen möchte ich noch meine Ärztin die mir die Angst vor der OP genommen hatte.
Wenn wieder einmal Krankenhaus, dann nur das BWKh !

Empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Speisen sind Geschmackssache.
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Sehr professionelles Arbeiten von Ärzten und Pflegekräften.

Super Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Betreuung super Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenkazinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Ärzte, Schwestern,Pflegern und Helfern lassen Patienten spüren,dass es ihnen ein Bedürfnis ist,alles zu tun,um die Gesundheit wieder herzustellen.Man spürt Ehrlichkeit Verständnis und menschliche Zuwendung.Sie leben die philosophie ihrer Einrichtung.

Ein Krankenhaus wo man sich ernst genommen fühlt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Motiviertes Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Patientenaufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Oberflächenbehandlung/gründl. Untersuchung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Organisierte und schnelle Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausstattung OK (eher zweitrangig)))
Pro:
Fähigkeit, auf Pat. empathisch einzuwirken
Kontra:
Weiter Anfahrtsweg(der sich lohnt)
Krankheitsbild:
Grippaler Infekt/Bronchitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin vor einigen Wochen in der 1.Hilfe des BwK vorstellig gewesen wegen Schmerzen in den Nebenhöhlen und gripp.Infekt. War vom Personal und diensthabenden Arzt positiv überrascht, da man sich trotz Zeitdruck immer noch ausreichend Zeit nimmt und dem Pat. zuhört. Der respektvolle Patientenumgang fiel mir deshalb auf, weil es in vielen anderen Kliniken keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Wahrscheinlich liegt es auch an der guten Organisation oder Leitung, dass sich positive Strukturen etabliert haben. Im Gegensatz zu anderen Krankenhäusern, die teilweise sozial/moralisch an Verwarlosung grenzen. Das Bwk kann man auf jedem Fall weiterempfehlen.
Vielen Dank für die Empathie, die mir in der 1.Hilfe entgegengebracht wurde.

Beratung und Behandlung 5 Sterne

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015/16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Termine wurden eingehalten
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinische Beratung und Versorgung: 5 Sterne, Empfang 5 Sterne, Oragnistion 4 Sterne.
Beste Kompetenz bei Prostatakarzinom

Großartige Leistung der Chirurgen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bauchwandhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Fernsehsendung rbb Praxis wurde Anfang Dezember 2015 die Visceralchirurgie des Bundeswehrkrankenhauses Berlin vorgestellt.

Für mich stand sofort fest, nur dort kann mir noch geholfen werden.

Am 15. Februar 2016 machte ich mich auf den Weg vom südlichsten Punkt Deutschlands nach Berlin. Diese 720 km würde ich immer wieder auf mich nehmen.

Nach zahlreichen Voroperationen in Bayern, haben die Ärzte Herr Dr. Goller und Herr Dr. Badendieck in einer langen und schwierigen Operation großartiges geleistet.

Ich möchte auch nicht unerwähnt lassen, dass das gesamte Personal- ob auf der Überwachungsstation oder auf der Station H 1 - mit mir derart herzlich und fürsorglich umgegangen ist.
Für meine neu gewonnene Lebensqualität kann ich nicht genug danken.

Kein Weg ist zu weit!

G. B. aus Bad Reichenhall

Tolles Krankenhaus!!!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde ein Blasentumor entfernt,ich kann nur gutes berichten angefangen von der OP bis zur betreuung gab es nichs zu bemängeln alle Ärzte waren sehr Zugänglich nahmen sich sehr viel Zeit mir wirklich alles zu erklären das Pflegepersonal war durch die Bank weg freundlich besorgt um mein Wohl und Wehe.Das Essen war reichlich und Schmackhaft.An die ganze Urologische ABT.meinen Respekt und Dank für Ihre Aufopfernde Arbeit ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!!!!!

HNO

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
zufrieden
Kontra:
Ohne
Krankheitsbild:
krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 2012 in der HNO Abteilung Patient und zum 6 mal dort zur OP. Ich möchte mich hiermit erneut bedanken für die Betreuung in der HNO Abteilung und ins besondere bei dem Arzt der mich in dieser Zeit Behandelt und Operiert hat. Ich hatte immer das Gefühl bei im gut Beraten und Aufgeklärt zu sein und nach den OPs eine gute Nachsorge zu erhalten.
Aber auch auf der Station sind die Pfleger und Schwestern sehr Aufmerksam und verbreiten immer einen lockeren und freundlichen Umgang mit den Patienten was bestimmt nicht einfach ist.

Vielen Dank.

Sehr zufrieden, würde jederzeit wieder dahin gehen.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetente und einfühlsam Mitarbeiter.
Kontra:
Leider zu weit weg von meinem Wohnort.
Krankheitsbild:
Komplizierte Oberschenkelfraktur li.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während eines Berlin-Besuches habe ich einen Unfall gehabt. Durch den Notarzt wurde ich ins Bundeswehrkrankenhaus eingeliefert und sofort operiert. Dabei sind mir und meinem Mann nur sehr kompetente und einfühlsame Mitarbeiter begegnet, die ihr Handwerk verstehen und ausserdem bestens aufklären. Auch anschließend auf Station M2 wurde ich hervorragend versorgt. Da ich schnellstens heimatnah verlegt werden wollte, hat man sich um einen Heimtransport ins 650 km Kleve bemüht. Das hat ebenfalls bestens geklappt. Selbst das Essen war stets sehr schmackhaft. Da ich die ersten Tage ohne jegliche Kleidung und Toilettenartikel war, wurde ich durch die Schwestern und Pfleger allerbestens ausgestattet. Ein grosses Lob verdient auch die ausgezeichnete Sauberkeit auf den Stationen. Auf diesem Wege allen meinen herzlichen Dank.

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Nixwiehin am 18.02.2016

Kurznachricht: Behinderten Beauftragte der Bundesregirung was müssen sich Schwerbehinderte noch so alles gefallen lassen? Ich bitte dringend meinen Vorfall prüfen zu lassen, da ich kein Einzel Fall bin was dieses Krankenhaus BWK Berlin angeht.
Anliegen: Ich musste wegen einen Blasen Katheter ins BWK KH Erste – Hilfe am 14.02.2016. In der Ersten Hilfe wurde der Katheter neu gelegt ohne Probleme alles OK mit Krankentransport zurück.
Am 15.02.2016 20:00 Uhr musste ich wieder ins BWK Erste – Hilfe mit Blut im Katheter. Dort vor Ort haben haben die Ärzte die CT Aufnahmen vom anderen KH als nicht wichtig und nicht ein Radiologe gezeigt was sehr wichtig gewesen wäre warum der Katheter gesetzt wurde. Nun wollten diese mir den Katheter ziehen ohne Die CD ein zulesen. Ich lehnte dies ab. Warum ich diesen Fall öffentlich machen will, weil ich vier Tage vorher eine Schwere Leisten OP hatte diese dauerte 3 Stunden. Auf der Rechten Seite habe ich ebenfalls einen schweren Leisten Bruch der erst später eine OP geplant ist. Jetzt komme ich auf den Punkt.
Es ging um den Rücktransport mit Kranken Transport so wie ich auch dort an kam. Ich wurde entlassen ohne Transport weil ich selber mit Leisten OP L 45cm mit Klammern und rechts noch mit offenen Leisten Bruch und Katheter und Herz PFO Verschluss- BM Stent- 80% mit Merkzeichen G alleine zu Fuß wieder vom BWK bis Wedding laufen kann. Vermerk: Rücktransport nicht erforderlich. Die Firma Hinz kann ich nur danken diese haben mich ohne Rücktransport Schein wieder nach Hause gefahren. Von zu Hause aus wurde der Bereitschaftsdienst angerufen.Es kam ein Arzt der feststellen musste, das im Katheter immer noch 400 ml Blut vorhanden sind und sofort mit Antibiotika diese mir gab und ich sofort diese zu mir nehmen soll. Ende vom Lied der mir den Katheter im BWK setzte kam nicht vom Fach und ist auch kein Urologe. Was noch Die absolute Krönung ist, weil ich Herz Fehler und reichlich Material im Herzen habe wurde ich an Überwachung Geräte angeschlossen und mehrmals hat das Gerät erst Gelb dann Blau und dann Rot angezeigt. Die Symptome mir wurde schlecht und Schwindel. Der Diensthabende Arzt sagte wörtlich das mit ihren Herz ist ja bekannt, aber deswegen sind Sie ja nicht hier. Da das Überwachung Gerät immer noch Wahn Signale ab gab wurde es einfach abgeschaltet. Die Ärzte wollte ich Stellungnahme bitten und es kam das Wort Verklagen Sie uns doch einfach.

einfach super !!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr professionelle Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann das BwK (Allgemeine und Viszeralchirurgie / Station H 1) vorbehaltlos empfehlen.
Sehr gute med.-fachliche Betreuung sowie nette und freundliche Umgangsformen.
Ich habe mich medizinisch und dabei auch menschlich gut aufgehoben und beraten gefühlt.

2 Kommentare

Nixwiehin am 18.02.2016

Kurznachricht: Behinderten Beauftragte der Bundesregirung was müssen sich Schwerbehinderte noch so alles gefallen lassen? Ich bitte dringend meinen Vorfall prüfen zu lassen, da ich kein Einzel Fall bin was dieses Krankenhaus BWK Berlin angeht.
Anliegen: Ich musste wegen einen Blasen Katheter ins BWK KH Erste – Hilfe am 14.02.2016. In der Ersten Hilfe wurde der Katheter neu gelegt ohne Probleme alles OK mit Krankentransport zurück.
Am 15.02.2016 20:00 Uhr musste ich wieder ins BWK Erste – Hilfe mit Blut im Katheter. Dort vor Ort haben haben die Ärzte die CT Aufnahmen vom anderen KH als nicht wichtig und nicht ein Radiologe gezeigt was sehr wichtig gewesen wäre warum der Katheter gesetzt wurde. Nun wollten diese mir den Katheter ziehen ohne Die CD ein zulesen. Ich lehnte dies ab. Warum ich diesen Fall öffentlich machen will, weil ich vier Tage vorher eine Schwere Leisten OP hatte diese dauerte 3 Stunden. Auf der Rechten Seite habe ich ebenfalls einen schweren Leisten Bruch der erst später eine OP geplant ist. Jetzt komme ich auf den Punkt.
Es ging um den Rücktransport mit Kranken Transport so wie ich auch dort an kam. Ich wurde entlassen ohne Transport weil ich selber mit Leisten OP L 45cm mit Klammern und rechts noch mit offenen Leisten Bruch und Katheter und Herz PFO Verschluss- BM Stent- 80% mit Merkzeichen G alleine zu Fuß wieder vom BWK bis Wedding laufen kann. Vermerk: Rücktransport nicht erforderlich. Die Firma Hinz kann ich nur danken diese haben mich ohne Rücktransport Schein wieder nach Hause gefahren. Von zu Hause aus wurde der Bereitschaftsdienst angerufen.Es kam ein Arzt der feststellen musste, das im Katheter immer noch 400 ml Blut vorhanden sind und sofort mit Antibiotika diese mir gab und ich sofort diese zu mir nehmen soll. Ende vom Lied der mir den Katheter im BWK setzte kam nicht vom Fach und ist auch kein Urologe. Was noch Die absolute Krönung ist, weil ich Herz Fehler und reichlich Material im Herzen habe wurde ich an Überwachung Geräte angeschlossen und mehrmals hat das Gerät erst Gelb dann Blau und dann Rot angezeigt. Die Symptome mir wurde schlecht und Schwindel. Der Diensthabende Arzt sagte wörtlich das mit ihren Herz ist ja bekannt, aber deswegen sind Sie ja nicht hier. Da das Überwachung Gerät immer noch Wahn Signale ab gab wurde es einfach abgeschaltet. Die Ärzte wollte ich Stellungnahme bitten und es kam das Wort Verklagen Sie uns doch einfach.

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empfehlenswert

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
man fühlt sich geborgen und sicher
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
darmpolyp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine wunderbare Klinik, sehr sauber. Die Betreuung ist hervorragend. Das gesamte Personal einfühlsam. Bin dort bestens behandelt worden. Werde in Zukunft nur noch diese Klinik aufsuchen. Sehr empfehlenswert.

1 Kommentar

Nixwiehin am 18.02.2016

Kurznachricht: Behinderten Beauftragte der Bundesregirung was müssen sich Schwerbehinderte noch so alles gefallen lassen? Ich bitte dringend meinen Vorfall prüfen zu lassen, da ich kein Einzel Fall bin was dieses Krankenhaus BWK Berlin angeht.
Anliegen: Ich musste wegen einen Blasen Katheter ins BWK KH Erste – Hilfe am 14.02.2016. In der Ersten Hilfe wurde der Katheter neu gelegt ohne Probleme alles OK mit Krankentransport zurück.
Am 15.02.2016 20:00 Uhr musste ich wieder ins BWK Erste – Hilfe mit Blut im Katheter. Dort vor Ort haben haben die Ärzte die CT Aufnahmen vom anderen KH als nicht wichtig und nicht ein Radiologe gezeigt was sehr wichtig gewesen wäre warum der Katheter gesetzt wurde. Nun wollten diese mir den Katheter ziehen ohne Die CD ein zulesen. Ich lehnte dies ab. Warum ich diesen Fall öffentlich machen will, weil ich vier Tage vorher eine Schwere Leisten OP hatte diese dauerte 3 Stunden. Auf der Rechten Seite habe ich ebenfalls einen schweren Leisten Bruch der erst später eine OP geplant ist. Jetzt komme ich auf den Punkt.
Es ging um den Rücktransport mit Kranken Transport so wie ich auch dort an kam. Ich wurde entlassen ohne Transport weil ich selber mit Leisten OP L 45cm mit Klammern und rechts noch mit offenen Leisten Bruch und Katheter und Herz PFO Verschluss- BM Stent- 80% mit Merkzeichen G alleine zu Fuß wieder vom BWK bis Wedding laufen kann. Vermerk: Rücktransport nicht erforderlich. Die Firma Hinz kann ich nur danken diese haben mich ohne Rücktransport Schein wieder nach Hause gefahren. Von zu Hause aus wurde der Bereitschaftsdienst angerufen.Es kam ein Arzt der feststellen musste, das im Katheter immer noch 400 ml Blut vorhanden sind und sofort mit Antibiotika diese mir gab und ich sofort diese zu mir nehmen soll. Ende vom Lied der mir den Katheter im BWK setzte kam nicht vom Fach und ist auch kein Urologe. Was noch Die absolute Krönung ist, weil ich Herz Fehler und reichlich Material im Herzen habe wurde ich an Überwachung Geräte angeschlossen und mehrmals hat das Gerät erst Gelb dann Blau und dann Rot angezeigt. Die Symptome mir wurde schlecht und Schwindel. Der Diensthabende Arzt sagte wörtlich das mit ihren Herz ist ja bekannt, aber deswegen sind Sie ja nicht hier. Da das Überwachung Gerät immer noch Wahn Signale ab gab wurde es einfach abgeschaltet. Die Ärzte wollte ich Stellungnahme bitten und es kam das Wort Verklagen Sie uns doch einfach.

OP gut, Nachsorge naja

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Neueste Technologien, nettes Team
Kontra:
Chaotische Nachsorge
Krankheitsbild:
Bösartiger Hodentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen einem bösartigen Hodentumor behandelt. Der linke Hoden wurde entfernt, es wurde ein Seminom festgestellt. Die OP und die Aufklärung fand ich sehr gut, der Heilungsverlauf war problemlos. Alle Schwestern und Ärzte sind sympathisch und bemüht. Nach der OP ist mein physiologischer Zustand eigentlich wie vorher, alles "klappt". Das ist viel besser als ich befürchtet habe.

Ich habe prophylaktisch einen Kurs Carboplatin bekommen (Chemo), das heisst, ich musste nach 3 Nächten während der OP nochmal eine Nacht für die Chemo ins Krankenhaus. Das verlief eigentlich auch problemlos, die Nebenwirkungen waren weniger als befürchtet (kein Haarausfall), nur der Arm hat einige Tage geschmerzt wegen der Infusion.

Da es bei einem Mitpatienten einen Zwischenfall mit eine Thrombose Bildung gab (es hatte sich ein Blutgerinnsel an seinem Port gebildet, der Port ist ein durch eine OP installierter Zugang für Infusionen) wurde bei mir eine sehr lange Einnahme von Heparin (Blutverdünner gegen Thrombosen) verordnet. Dadurch sind die Thrombozyten Werte nach der Chemo permanent gefallen und das hat einige Nervosität ausgelöst. Zu diesem Zeitpunkt war kein Arzt mehr richtig zuständig für mich und es wurde hin und her gerätselt bis ich schliesslich das Heparin selbst abgesetzt habe und die Werte wieder in Ordnung kamen.

Die Nachsorge fand ich chaotisch. Sie fand auf Basis eines Zettels mit Blutuntersuchungsterminen statt. Da standen aber keine Tageszeiten drauf, ob man nüchtern kommen soll, und ob es grosse oder kleine Blutbilder werden, keine Visite Termine. So war die Koordination ein paar Mal ziemlich durcheinander wie auch die Heparin Verordnung, die nach der OP nur vier Tage nach der Chemo aber 4 Wochen lang angeordnet wurde. Bei letzterem hat jeder Klinik Arzt was anderes gesagt bis meine Werte so schlecht wurden und ich es dann in Absprache abgesetzt habe. Fazit: OP und Beratung super, Nachsorge chaotisch.

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Nixwiehin am 16.02.2016

Ich musste wegen einen Blasen Katheter ins BWK KH Erste – Hilfe am 14.02.2016. In der Ersten
Hilfe wurde der Katheter neu gelegt ohne Probleme alles OK mit Krankentransport zurück.
Am 15.02.2016 20:00 Uhr musste ich wieder ins BWK Erste – Hilfe mit Blut im Katheter. Dort
vor Ort haben haben die Ärzte neue CT Aufnahmen vom anderen KH als nicht wichtig und nicht ein Radiologe gezeigt was sehr wichtig gewesen wäre warum der Katheter gesetzt wurde. Nun wollten diese mir den Katheter ziehen ohne Die CD einzulesen. Ich lehnte dies ab. Rum ich diesen Fall öffentlich machen will, weil ich vier Tage vorher eine Schwere Leisten OP hatte diese dauerte 3 Stunden. Auf der Rechten Seite habe ich ebenfalls einen schweren Leisten Bruch der aber erst später ist eine OP geplant. Jetzt komme ich auf den Punkt.
Es ging um den Rücktransport mit Kranken Transport so wie ich auch dort an kam. Ich wurde entlassen ohne Transport weil ich selber mit Leisten OP L 45cm mit Klammern und rechts noch mit offenen Leisten Bruch und Katheter und Herz PFO Verschluss- BM Stent- 80% mit Merkzeichen G
alleine zu Fuß wieder vom BWK bis Wedding laufen kann. Vermerk: Rücktransport nicht erforderlich. Die Firma Hinz kann ich nur danken diese haben mich ohne Rücktransport Schein wieder nach Hause gefahren. Von zu Hause aus wurde der Bereitschaftsdienst angerufen.Es kam ein
Arzt der feststellen musste, das im Katheter immer noch 400 ml Blut vorhanden sind und sofort mit
Antibiotika diese mir gab und ich sofort diese zu mir nehmen soll. Ende vom Lied der mir den Katheter im BWK setzte kam nicht vom Fach und ist auch kein Urologe. Was noch Die absolute Krönung ist, weil ich Herz Fehler und reichlich Material im Herzen habe wurde ich an Überwachung Geräte angeschlossen und mehrmals hat das Gerät erst Gelb dann Blau und dann Rot
angezeigt. Die Symptome mir wurde schlecht und Schwindel. Der Diensthabende Arzt sagte wörtlich das mit ihren Herz ist ja bekannt, aber deswegen sind Sie ja nicht hier. Da das Überwachung Gerät immer noch Wahn Signale ab gab wurde es einfach abgeschaltet. Die Ärzte wollte ich Stellungnahme bitten und es kam das Wort Verklagen Sie uns doch einfach. Ich habe diesen Angehenden Arzt wo von ich aus gehen muss wegen sein Spruch gesagt ich gehe da von aus das Sie einen Arbeitgeber haben und es stellt sich Die wie lange er dort noch arbeiten darf ! Da Die Erste – Hilfe schreibt was Sie will und das nicht den Tatsachen entspricht was ich bew

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Außerordentlich unzufrieden

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ich kann dieses KH nicht weiter empfehlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nur wenige Mitarbeiter nehmen sich überhaupt für eine Beratung die Zeit)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (die med. die Behandlung hatte für mich keine zufriedenstellende Qualität)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (selbst die Kompetenz des Diplom-Sozialarbeiters war ungenügend)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausstattung und Gestaltung sind zufriedenstellend)
Pro:
wenige Mitarbeiter bemühen sich um Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
dieses KH kann ich in keinster Weise weiterempfehlen
Krankheitsbild:
Humerusfraktur mit Einbringung eines Marknagels einschließlich Schrauben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das BWK war einmal eines der von mir geschätzten Krankenhäuser. Leider habe ich nach einem Unfall sehr schlechte Erfahrungen mit der Chirurgischen Unfallklinik machen müssen. Angefangen hat es damit, dass ich in der Notaufnahme 6 Stunden warten musste, ehe ich endlich stationär versorgt wurde.

Das gesamte Personal machte während meines KH-Aufenthaltes einen unfreundlichen und außerordentlich gestressten Eindruck auf mich.

Die OP selbst (der ich mich nach dem Unfall unterziehen musste), hatte ein sehr fragliches Ergebnis. Aus diesem Grund musste mir dann das eingebrachte Implantat schon nach 6 Wochen wieder entfernt werden, was ausgesprochen schmerzhaft war.


Bei der Verlaufskontrolle 10 Tg. nach der OP in der orthopäd. Ambulanz, wurde ich dann von dem diensthabenden Arzt oberflächlich und wortkarg abgefertigt. Meine Fragen bezüglich des weiteren Procederes, wurden mir nur knapp, widerwillig und unzureichend beantwortet.

Letztendlich wurde betont, dass ich eine weiterführende Behandlung in einer anderen Einrichtung suchen müsse, da das BWK nur für Privatpatienten eine medizinische Nachsorge leisten könne.

sehr empfehlenswert

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Überdurchschnittlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Überdurchschnittlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Überdurchschnittlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte und Schwestern,freundlicher Umgang mit Patienten
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Tonsillenektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März 2015 als Patient. in diesem Krankenhaus . Ich kann dieses Krankenhaus speziell die Abteilung Hals Nasen Ohren ausnahmslos nur weiter empfehlen. Die Ärzte und Schwestern machen dort einen guten Job. Alle sind sehr freundlich, die Zimmer sind sauber. Die Schmerzmedikation ist gut eingestellt. Alle Abteilungen arbeiten dort miteinander gut zusammen,ich musste später innerhalb des Hauses auf eine andere Station
verlegt werden.Insgesamt habe ich mich dort gut aufgehoben gefühlt.Wenn Krankenhaus dann immer wieder Bundeswehrkrankenhaus.

schade

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Pflegepersonal
Krankheitsbild:
mandel op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hab über 3 Stunden in der 1.hilfe gewartet. Wurde dann aufgenommen und auch recht zügig behandelt und dann operiert. Die schwestern earen meist unfreundlich und hatten kaum zeit. Die ärztliche vesite lief wie am fließend und war für mich als Patient nicht informativ genug.
Über Sauberkeit und sonstigen service kann ich mich nicht beschweren.
Als Besucher war ich immer begeistert vom bwk als Partien bin ich enttäuscht.

Eine sehr positive Erfahrung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Sach- und Personalausstattung, hervorragende Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Umfangreiche Nasen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Obwohl HNO-Operationen immer unangenehm sind, tut das HNO-Team des Bundeswehr-Krankenhauses Berlin alles, um den Patienten sowohl den Aufenthalt als auch die eigentliche Behandlung so angenehm wie möglich zu machen. Sämtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft sind hoch motiviert, freundlich und kompetent. Diese Teamleistung kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden, da sie nur durch eine ständige Aufmerksamkeit und Unterstützung der Leitungsebenen möglich ist.
Hilfreich ist dabei natürlich, dass sowohl die Infrastruktur als auch die Personalstruktur des Bw-Krhs modern und qualitativ hochwertig ist. Das Entscheidende ist aber die Atmosphäre, die in der Regel genau die richtige Balance zwischen Sachlichkeit, Kompetenz und Humor trifft.
Der einzige Punkt, wo Verbesserungen möglich und sinnvoll wären, ist das Essen. Hier gibt es doch wesentlich bessere Möglichkeiten, wenn man nicht nur Standard-Zutaten und Fertigprodukte verwendet.

Hervorragend

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von der Aufnahme bis zur Entlassung verlief alles optimal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team der Station H1 leistet eine hervorragende Arbeit. Während meines Aufenthaltes fühlte ich mich bestens betreut. Die Mitarbeiter sind sehr herzlich und kompetent. Besser geht es nicht !!! Wenn ich nochmals ins KH müßte, dann nur ins Bundeswehrkrankenhaus. Eine zufriedene Patientin sagt Dankeschön. A.Falge

Hervorragend

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 01515   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top
Kontra:
Top
Krankheitsbild:
Prellungen
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 28.5.dort eingeliefert worden nach einem Sturz.ein grosses Dankeschön an das ganze Team dort.sowas nettes u zuvorkommendes von Personal u Ärzte freundliche Grüsse von E.Scholl

Optimale Betreuung und medizinische Versorgung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung ,Tolles Pflegepersonal,hygienisches Top
Kontra:
Krankheitsbild:
Retentionszyste der Parotis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung von Freunden und Bekannten habe ich mich in der HNO Sprechstunde vorgestellt und bekam als Diagnose Retentionszyste der Parotis ( 2,5x2x5x2cm).
Ich wurde hervorragend über meinen Gesundheitszustand aufgeklärt und mir wurde eine Op angeraten..
Ich vereinbarte für Ende Mai einen OP Termin.
Ein paar Tage vorher musste ich zur Voruntersuchung die hintereinander und reibungslos durchgeführt wurde.
Zum Op Tag musste ich mich um 7.00 Uhr einfinden und die Operation fand ca.1,5 Std später statt.
Sämtliche Ärzte ,Schwestern und Pfleger waren sehr sehr freundlich und aufmerksam.
Um12.30 Uhr befand ich mich wieder auf der Station und durfte auch schon gleich Mittag Essen.
Ich fühlte mich etwas müde , hatte jedoch keine Schmerzen.
Der Arzt kam auch unmittelbar und erklärte mir den positiven Verlauf der Op und das die Entfernung der Zyste nun untersucht werde.
Ich durfte am Op Tag auch aufstehen und mir meine privaten Sachen anziehen und auf der Station rumlaufen.
Mein Ohr war leicht taub und am Mundwinkel minimale Taubheitsgefühle.
Es wurden ( unter ständiger Kontrolle bei der OP durch Elektroden) keine Nerven beschädigt lediglich beiseite geschoben um die Zyste zu entfernen.
Ab nächsten Tag durfte ich mich frei auf dem Gelände bewegen.
Die Operationswunde wurde geklammert.eine Art Y- Schnitt. Die Wundheilung verlief gut und ich wurde am 5. Tag nach sehr guten Allgemeinzustand entlassen.
Ergebnis der Histologie kam nach 2 Tagen.Der Tumor war gutartig .
Am 9.Tag nach der Operations hatte ich einen Termin zur Klammerentfernung Auch wieder alles sehr freundlich und komplikationslos.
Ich möchte abschließend sagen das ich mich rundum wohl gefühlt habe.
Jeder meiner Fragen ob bei dem Stationsarzt ,Ober - oder Chefarzt wurden mir ausführlich, super freundlich und in Ruhe erklärt.
Die Cafeteria hatte ein reichhaltiges, frisches und leckeres Angebot .
Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter.

spitzen pflegepersonal

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ehrlichkeit in krankheits fragen und kompetend
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
blasenkrebs mit merastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe unheilbaren blasenkrebs, und darf durch Chemotherapien weiter ein normales leben führen.das personal ist einfach total entspannt,von der servicekraft bis zum stationsarzt.danke,danke weiter so......

Hervorragendes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
liebevolle betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Op Rechter Zeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war vor 3Wochen in der Tagesklinik
wo mir material aus dem rechten Zeh entfernt
wurde. Dass Personal war sehr freundlich.
Ich fühlte mich sehr wohl. Kann das bundeswehrkrankenhaus nur weiter empfehlen
vielen dank an alle Mitarbeiter

Da fühlt man sich wohl.

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006-2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klingt jetzt komisch aber gerne wieder.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klare verständlich Erklärungen auch für nicht Ärzte.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Für die Rahmenbedingungen top.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Für die Rahmenbedingungen top.)
Pro:
Umgang mit Patienten und med. Kompetenz der Ärzte.
Kontra:
Manchmal etwas lange Wartezeiten siehe Text. Und die jahrelange Baustelle.
Krankheitsbild:
Allg. Erschöpfungssyndrom und andere Krankheitsbilder im Bereich Depression.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mehrmaligen Ambulanten und Stationären Aufenthalten in der Psychiatrischen Abteilung im laufe der letzten 8 Jahre kann ich nur positives Berichten. Sicher gibt es im BWK längere Wartezeiten bei Arztgesprächen aber wenn man als Patient ernst genommen werden will und sich der Arzt Zeit für einen nimmt ist es logisch das sich im Laufe des Tages Wartezeiten für Folgepatienten aufbauen.
Durch den im Vergleich zu anderen Krankenhäusern etwas groszügigeren Personalansatz und das Engagement des Pflegepersonals ist die Betreuung deutlich überdurchschnittlich.

nur für Soldaten

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Suggestivfragen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundlich
Kontra:
militärisch kanpp
Krankheitsbild:
Gesichtsfeldblitze
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich berichte über meinen 2ten und dritten Aufenthalt.
Ich hatte das BWK bisher als beste Wahl gesehen, das hat sich aber seit meinem ersten Aufenthalt, der fanatastisch begleitet wurde um 180 Grad gedreht.
Freundlich ist man dort immer noch, auch die Krankenhausstruktur Militärkrankenhaus ist weiterhin sichtbar. Was sich offenbar völlig verändert hat ist der Umgang mit Zivilpatienten. War bisher die Krankheit Mittelpunkt jeder Behandlung gewesen,scheinen seit Inbetriebnahme der neuen Notfallaufnahme nur noch wenige Patienten die Komplettleistung dieses Militärkrankenhaus in Anspruch nehmen zu können, der Rest wird in der Notfallaufnahme notdürftig behandlet und dann weggeschickt. Dabei sind die Wartezeiten wie zumind. in Mitte bei Behandlungsterminen unterirdisch. Blutdruckmessung, Pille ab nach Hause, scheint das neue Behandlungskonzept für Zivilpatienten im bWK zu sein. Außer dem Teil der Patienten, bei dem Militärangehörige selten bis gar nicht betroffen sind, den Patienten mit einer Pflegestufe.
Dies sind überwiegend alte oder älteren Patienten die von Pflegediensten betreut werden. Diese "karren" ihre Kunden regelmäßig zu Checkups ins BWK um sie nach 1,2 Tagen wieder abzuholen.
Der Rundumcheck den ich vor 2 Jahren bei einer Nierenkollik erhalten hatte- vorbei.
Diesmal wurde ich außerhalb einer unnötigen Augenuntersuchung wg. des Verdachts auf Schlaganfall, die zivile Augenärztin hatte meine Augen beeits ohne Befund gecheckt, nach eine mehrstündigen Lagerzeit mit fehlerhafter Blutdruckmessung wieder nach Hause geschickt. Es wurde der Hauptaugenmerk darauf gelegt, das mir meine Psychen einen Streich gespielt haben würde, meine Doppelbildseherei, mit teilw. Gesichtsfeldausfall wurde als psychische Spinnerei abgetan. Beim ersten Aufenthalt war ich noch vom Urologiepatienten zum Intensivpatienten geworden weil der Blutdruck über 200/150 gelegen hatte, diesmal trotz div. schlechter Werte- ab nach Hause.

Zwiespältiges Personal in der Ambulanz Psychatrie

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Bus hält vor der Tür
Kontra:
Verfahrensweise mit Patienten
Krankheitsbild:
Trauma
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2010 bin ich stationär auf der Station für Neurolgie wegen diverser somatischer Beschwerden und Schmerzen.Alles wurde damals abgeklärt und festgestellt,dass diese Beschwerden psychisch bedingt sind.Damals wurde mir leider bei der Entlassung nicht gesagt,dass es auch eine ambulante Psychotherapie zu machen,sodass ich erst nach 3 Jahren herausgefunden habe,dass es diese Möglichkeit gibt.In dieser Zeit hatte sich zusätzlich zu der bestehenden Erkrankung/Trauma eine Essstörung verfestigt und schon etliche Psychotherapeuten kontaktiert,dennoch ohne Erfolg.Nun hatte ich durch einen Anruf beim Oberarzt herausgefunden,dass es in dieser ambulanten Abteilung des Krankenhauses möglich für mich ist eine Therapie ambulant zu machen.Schließlich hatte ich ein Gespräch mit dem Flotillenarzt,der für die Koordination der Psychotherapeuten zuständig ist ein Gespräch indem er mir eine Therapie in 6 Monaten zusagte.Da meine Therapie über das Kostenerstattungsverfahren der Kk laufen sollte habe ich alle Formalien in die Wege geleitet und bin in ein intensives Gespräch mit dem Leiter der Krankenkasse getreten,denn ich war völlig am Ende meiner Kräfte nach über einem Jahr Therapeutensuche.Nach 4 Monaten rief ich in der Ambulanz an.Erst hieß es der TherapieAntrag wird im Januar 2015 gestellt und als ich zwei Wochen später wegen den Probesitzungen nachfragte,die mir die Kk schon bewilligt hatte,hieß es,der Arzt wird sich melden.Dies Tat er auch um mir eine Ablehnung mitzuteilen und das obwohl ich schon eine mündliche Zusage erhalten habe und die Kostenübernahme mit der Krankenkasse geklärt hatte.Es kam von diesem Arzt auch keine Hilfe oder Weiterempfehlung für einen anderen Arzt.Er ließ mir über das QM,dass dies Korruption wäre.Als ich ihn darauf ansprach meinte er,er wäre kein Therapievermittler.Als der Ablehnungsb.nicht gekommen ist, bin ich hin und der Oberarzt hat mich mit den Worten abgefertigt,dass sie und das Qm mir mitgeteilt hätten,dass keine Therapie bei Ihnen möglich sei und hat mich dann im Flur sitzengelassen und ist weitergelaufen.
Zusammengefasst kann ich behaupten,dass mir durch diese unmögliche Verfahrensweise vom Flotillenarzt von der ambulanten Psychatrie einiges eingebrockt wurde z.B mit der Kostenübernahme der Kk und blamiert wurde,weil er abgesprungen ist,der Zeitverlust war groß und die Kommunikation Wischi washi und ausredenlastig.Ich habe nicht gewusst,dass auch dieses KH eine häßlige Seite hat.

Achtung bei Fieber Erste-Hilfe meiden Station für Fieber und Viren aufsuchen

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Urologe unzufriden
Kontra:
Krankheitsbild:
Hohes Fieber - Nierenschmerzen -Luftnot-Hals angeschwollen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 15.12.2014 musste ich wiederum das BWK Erste Hilfe aufsuchen mit hohen Fieber. Es wurden Die gleichen Infusionen verabreicht wie am 14.12.2014. Es machte sich keiner Gedanken ob eventuell ein Virus das Fieber verursacht. Dann kam mein Bekannter Rainer Jaeger und wartete auf meine Entlassung wehrend ich mit mein Fieber zu kämpfen hatte kam Die Krönung. Keiner wusste was mein Fieber auslöst auch wurde kein Abstrich vom Rechenraum genommen. Aber ein Ehe Paar was aus Mexiko kam mit verdacht auf Akute Infektion wurde im gleichen Behandlungszimmer unter gebracht. Arzt so wie Schwestern haben keinen Mundschutz getragen. Nun mehr habe ich auch noch eine Akute Atemwegs Infektion mit Eiter Blassen da zu bekommen.Warum grob fahrlässig gehandelt wurde ist nur zu erklären welche Mängel dort vorhanden sind.
Insgesamt gibt es drei Zeugen die nach bedarf aussagen wurden. Ich möchte hiermit betonen das ich das Krankenhaus nicht in Die Pfanne hauen will es geht mir auch um andere Patenten die geschützt werden müssen. Werde in meinen Fall eine Aufwendige Blutuntersuchung machen lassen auch auf Krankenhaus Vieren. Ergänzend füge ich hinzu das Besucher sich im Behandlungsraum wehrend dort Infekt Patenten behandelt werden aufhalten konnten ohne Probleme auch wo der Arzt Die Patenten die aus Mexiko zurück kamen hat der Behandelte Arzt Die Besucher nicht aufgefordert das Behandlungszimmer (Raum) zu verlassen. Wenn ich Die Info vorher erhalten hätte das auf den Gelände eine Station für Fieber und Viren vorhanden ist, dann wehre es nicht so weit gekommen. Konnte den TOD nur vermeiden weil es Die Bereitschaftsärzte gibt Die haben mir das Leben gerettet. Diese haben sofort erkannt das es sich um eine Akute Nierenbecken Entzündung handelt und Akute Atemwegs Infektion. Das Krankenhaus war nicht in der Lage mir eine kleine Infusion Antibiotika zu verabreichen und nur deswegen bin ich stinke Sauer auf das BWK.

2 Kommentare

Nixwieweg-EH am 21.12.2014

Nun ist es so weit vier Personen in meinen Bekannten Kreis haben die selben Symptome (Akute) Entzündung der Atemwege.
Das heißt, weil das BWK keinen Abstrich genommen hat besteht der Akute Verdacht auf MRSA. Das hätte Mann verhindern können. Nun wird sich am 22.12.2014 Das Gesundheitsamt mit den Fall befassen. Wir können den BWK darum nur bitten ab sofort Die Hygiene Vorschriften einzuhalten und jedes mal wenn ein Behandlungsraum betreten wird oder verlassen wird sich Die Hände zu Desinfizieren was zwischen 14.12-15.12.2014 nicht geschah das haben mehrere Leute beobachtet.

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Immer wieder!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Eine einwandfreie Betreuung
Kontra:
Kaum Parkplätze, und der Bus fährt nur alle 20 Minuten.
Krankheitsbild:
Tumor in der Ohrspeicheldrüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung meines HNO-Arztes entschied ich mich für das Bundeswehrkrankenhaus. Es war mein allererster Krankenhausaufenthalt und ich war sehr angenehm überrascht.

Die Vorgespräche fand ich sehr ausführlich. Alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet. Besonders positiv fand ich, dass ich aufgrund des sehr früh angesetztes OP-Termins kurzfristig bereits am Vorabend mein Zimmer beziehen konnte.

Ich wurde vor und nach der OP sowie während meines gesamten Krankenhausaufenthaltes wunderbar betreut. Das Essen war sehr gut und reichlich, obwohl ich schon extra bei der Essensplanung auf verschiedene Teile, z.B. morgens ein Brötchen oder mittags die Vorsuppe, verzichtet hatte. Zu jeder Tages- und Nachtzeit konnte man sich Getränke holen.

Weil Montags der große Umzug bevorstand, wurde ich am Sonntag entlassen, auch hier verlief alles ganz ruhig. Auch am Montag bei der Nachkontrolle hatte mein Arzt trotz der Unruhe im Haus genug Zeit.

Wie gesagt, es war mein erster stationärer Aufenthalt, aber ich würde mich jederzeit wieder für das Bundeswehrkrankenhaus entscheiden.

Top Ärzte mit sehr gutem OP Ergebnis

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nette Schwestern, super Ärzteteam
Kontra:
teilweise lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Venenerkrankung (Krampfader)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir Im Sebtember die Krampfader ziehen lassen und bin bis jetzt mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Ich hatte von meinem Hausarzt eine Überweisung zur Gefäßchirugie bekommen, damit die Ärzte im BWK meine Krampfader begutachten können. Sie haben mir empfohlen sie ziehen zu lassen. Dann ging alles ganz schnell. Konnte mir meinen Wunschoptermin aussuchen und wurde dann schon bald operriert. Mir wurde bei den Voruntersuchungen alles genau und gut erklärt wie sie operrieren und was ich nach meiner Operation zu tun habe. Die Operation ist gut verlaufen und die Schwestern haben sich gut nach der OP um mich gekümmert. Am Nachmittag konnte ich wieder nach Hause, da es eine ambulante OP war und es wurde von Tag zu Tag immer besser. Also Top Ergebnis.

1 Kommentar

Nixwiehin am 18.02.2016

Kurznachricht: Behinderten Beauftragte der Bundesregirung was müssen sich Schwerbehinderte noch so alles gefallen lassen? Ich bitte dringend meinen Vorfall prüfen zu lassen, da ich kein Einzel Fall bin was dieses Krankenhaus BWK Berlin angeht.
Anliegen: Ich musste wegen einen Blasen Katheter ins BWK KH Erste – Hilfe am 14.02.2016. In der Ersten Hilfe wurde der Katheter neu gelegt ohne Probleme alles OK mit Krankentransport zurück.
Am 15.02.2016 20:00 Uhr musste ich wieder ins BWK Erste – Hilfe mit Blut im Katheter. Dort vor Ort haben haben die Ärzte die CT Aufnahmen vom anderen KH als nicht wichtig und nicht ein Radiologe gezeigt was sehr wichtig gewesen wäre warum der Katheter gesetzt wurde. Nun wollten diese mir den Katheter ziehen ohne Die CD ein zulesen. Ich lehnte dies ab. Warum ich diesen Fall öffentlich machen will, weil ich vier Tage vorher eine Schwere Leisten OP hatte diese dauerte 3 Stunden. Auf der Rechten Seite habe ich ebenfalls einen schweren Leisten Bruch der erst später eine OP geplant ist. Jetzt komme ich auf den Punkt.
Es ging um den Rücktransport mit Kranken Transport so wie ich auch dort an kam. Ich wurde entlassen ohne Transport weil ich selber mit Leisten OP L 45cm mit Klammern und rechts noch mit offenen Leisten Bruch und Katheter und Herz PFO Verschluss- BM Stent- 80% mit Merkzeichen G alleine zu Fuß wieder vom BWK bis Wedding laufen kann. Vermerk: Rücktransport nicht erforderlich. Die Firma Hinz kann ich nur danken diese haben mich ohne Rücktransport Schein wieder nach Hause gefahren. Von zu Hause aus wurde der Bereitschaftsdienst angerufen.Es kam ein Arzt der feststellen musste, das im Katheter immer noch 400 ml Blut vorhanden sind und sofort mit Antibiotika diese mir gab und ich sofort diese zu mir nehmen soll. Ende vom Lied der mir den Katheter im BWK setzte kam nicht vom Fach und ist auch kein Urologe. Was noch Die absolute Krönung ist, weil ich Herz Fehler und reichlich Material im Herzen habe wurde ich an Überwachung Geräte angeschlossen und mehrmals hat das Gerät erst Gelb dann Blau und dann Rot angezeigt. Die Symptome mir wurde schlecht und Schwindel. Der Diensthabende Arzt sagte wörtlich das mit ihren Herz ist ja bekannt, aber deswegen sind Sie ja nicht hier. Da das Überwachung Gerät immer noch Wahn Signale ab gab wurde es einfach abgeschaltet. Die Ärzte wollte ich Stellungnahme bitten und es kam das Wort Verklagen Sie uns doch einfach.

Gerne wieder ins bwk

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles Super,erstaunlich war auch die Qualität des Essens.Sehr zu Empfehlen.Danke an Station K2,alle nett.

Akuter Notfall

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
leider gar nichts
Kontra:
unkompetente Ärzte...anstatt einen Orthopäden zu sprechen-schickt man Newbies aus der Urologie !°!
Krankheitsbild:
Lumbal-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin vom Notarztwagen morgens in diese Klinik gebracht worden.
Diagnose: Akuter Hexenschuss

Behandelt wurde ich von einem Urolgen !°!!
Einen Orthopäden habe ich nicht zu Gesicht bekommen.

Alles in allem ein total Reinfall !!

Den nach Hause Weg musste ich im Tippelschritt selber organisieren.

Unterirdischer Service- nie wieder !

Hier steht der Patient im Vordergrund

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
siehe Bericht
Kontra:
Parken könnte etwas schwierig werden, aber gut mit ÖVM zu erreichen
Krankheitsbild:
Parotidektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung betr. der fachlichen Kompetenz im HNO Bereich wurde ich auf das BwK aufmerksam.

Diese Klinik war für mich eine absolut positive Überraschung. Nachfolgende Details könnten für andere Kliniken als Maßstab dienen.

Am Tage der prästationären Voruntersuchungen kam es wegen eines Ausfalls der EDV und einem gleichzeitigen Umzug der HNO Station zu einigen internen Problemen in der Klinik. ( Dies hätte in anderen Kliniken schon ausgereicht, um die Patienten bei planbaren OP,s wieder nach Hause zu schicken) Hier ganz das Gegenteil. Es wurden neben der notwendigen körperlichen Untersuchungen sehr ausführliche und detailierte Vorgespräche geführt. Alle Nachfragen wurden ausführlich und mit der nötigen Zeit beantwortet. ( Auch das habe ich schon anders erlebt. Infoblatt lesen. Noch Fragen? Unterschreiben.) Auffällig war auch, das sich jeder Ansprechpartner für die internen Probleme und evtl. damit verbundener Wartezeit an diesem Tage entschuldigte. (Letztendlich gab es gar keine Verspätung, 1 Stunde früher fertig als vorher angekündigt.)

Die am Folgetag ausgeführte OP verlief ebenfalls ohne Probleme. Alle Beteiligten strahlten eine gewisse Ruhe aus, was sich auf mich sehr positiv ausgewirkt hat. Desweiteren wurde nochmals vom Zimmer bis zur Narkose jeder Schritt unaufgefordert geduldig erklärt.

Zur Pflege auf der Station kann man nur sagen:
Sehr nettes, kompetentes Pflegepersonal in ausreichender Anzahl. Immer ein Ansprechpartner beim Ärztlichen - oder Pflegepersonal vorhanden.Es ist auch mal Zeit für einen lockeren Spruch, obwohl die Mitarbeiter sich über Arbeitsmangel nicht beklagen können.

Gutes Zimmer sowie herrausragende Hygiene im gesamten Stationsbereich.

Das gute und reichhaltige Essen ( ungewöhnlich für ein Krankenhaus)sollte man nicht unerwähnt lassen.

Fazit: Weiterempfehlung ohne Einschränkung. Wenn schon Krankenhaus , dann möglichst BwK.

Brustverkleinerung

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetentes, freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde bestens über meine Operation von den Ärzten sowie über die Narkose aufgeklärt. Die Ärzte waren sehr kompetent und vor allem freundlich. Als ich auf Station gekommen bin wurde sich rührend um mich gekümmert. Bei Schmerzen habe ich sofort und wirksam Medikamente bekommen. Das Personal war stehts gut gelaunt und man konnte sich in allen belangen an die Pflegekräfte wenden, ohne lange auf Antworten warten zu müssen. Zwischenzeitlich war sogar Zeit für ein kurzes Gespräch bei dem sogar gescherzt und gelacht wurde.
Auch die Hygiene war einwandfrei, top! :)

Meine 1. Wahl

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nur gutes zu berichten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Nasennebenhöhlen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin begeistert und hoffe das ich immer in der Lage sein werde noch BWK zu sagen....!
Ich habe noch nie so viele freundlich zugewandte, nette, kompetente und menschliche Ärzte und Schwestern auf einen Haufen gesehen.
Ich war auf der HNO Station und zweimal in der ersten Hilfe. Überall wurde ich zügig und freundlich behandelt, ernst genommen und kompetent behandelt. Ich war zur OP Vorbereitung noch auf drei anderen Stationen und überall dieselbe ruhige Freundlichkeit. Es darf hier sogar zusammen gescherzt und gelacht werden.
Auch die Hygiene ist sehr viel besser als in den meisten anderen kliniken. ich habe das Personal ausgiebig beobachtet und komme selbst aus dem medizinischen Bereich. Auch das Klima unter den Angestellten wirkt entspannt und freundlich.
Das essen, was mir persönlich im Krankenhaus total schnurz ist, war übrigens auch sehr, sehr gut. Es gibt Säfte, Tee, Kaffee und Mineralwasser zur freien Auswahl.
Ich bin kein Krankenhaus-Fan, aber hier könnte ich einer werden. Danke an das komplette Team, besonders an die humor-und gefühlvolle, sehr empathische Ärztin ,es grüßt "Fr. Kindle" ;-), die wegen Ihnen sehr viele Ängste weniger hatte....

Medizinische Abfertigung wohl eher ohne weitergehende Berücksichtigung des sozialen Hintergrundes

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Medizinische Behandlung, soweit beurteilbar, wohl korrekt.
Kontra:
Menschliche Fürsorge und Berücksichtigung des sozialen Hintergundes (Zusammenarbeit mit einem sozialen Dienst) wohl eher mangelhaft..
Krankheitsbild:
distale Radiusfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Samstag, 19.04.2014: 89-järige Pat. in sonst altersentsprechend gutem AZ und EZ und mental in sehr guter Verfassung, gegen 07:00 früh gestürzt mit distaler Radiusfrakltur li., vorgeschwächt durch Infekt, Einlieferung gegen 09:00 über Erste Hilfe.
Entscheidung zwischen konservatiever und operativer Versorgung bis ca. 12:30 noch nicht entschieden: Bis dahin kein orales Flüssigkeitsangebot (korrekt) aber keine Möglichkeit zu klingeln auf sich aufmersam machen und um Wasser lassen zu dürfen.

Nach Entscheidung zum Gips (Repositions wohl ohne Bruchspaltanästhesie) und Durchführung der konservativen Versorgung bat die Pat. trinken zu dürfen, da sie so einen trocknen Mund und Durst gehabt hätte. Statt oihr ein Glas Wasser zu geben hätte man ihr auf dringeliche Bitten ihrerseits lediglich ein Spray mit Zitronengeschmack in den Mund gesprüht.

Ohne weitere Nachfragen (z.B. nach dem sozialen Hintergrund der allein lebenden 89-Jährigen und unter Brücksichtigung der Tatsache, dass eine alterentsprechende Gebrechlichkeit wohl zu dem Unfall geführt haben könnte) sei sie dann lediglich mit einem Morgenmantel über ihrem Schlafanzug, in dem sie früh gekommen war, vom Transportpersonal weggefahren worden - ein Arzt hätte sich bei ihr nicht mehr sehen lassen, Empfehlungen zur Weiterbehandlung seien ihr gegeüber nicht geäußert worden (vor den Osterfeiertagen!); ihr sei lediglich einen Brief über das Transportunternehmen mitgegeben worden, das sie einfach zuhause in einem Sessel (mit Telefon daneben) abgesetzt habe.

Sollte man in solcher Zuwendung zu einem Erkrankten wieder einmal mehr ein rationalisiertes, per Dienstanweisungen in ökonomische Zwänge gefasstes, politisch wohl so hingenommenes und endlich von menschlicher Zuwendung weitgehend befreites Gesundheitsmanagement erkennen wollen?

Honi soit qui mal y pense...

vollkommen zufrieden

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (werden Freunden BWK empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung durch Oberärzte sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, kindgerecht, liebevoll, medizinisch umfassend
Kontra:
Leider schlechte Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
beidseitige Paukenergüsse, Polypen, vergrößerte Mandeln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser 4-jähriger Sohn hatte unter einer, durch Paukenergüsse bedingten, Hörminderung gelitten. Außerdem hat er immer schlecht Luft durch die Nase bekommen und viel geschnarcht. Die HNO-Abteilung des BWK`s war ein Geheimtipp unserer Nachbarin. Wurden nicht enttäuscht! Kinderfreundliche und umfassende Voruntersuchung durch einen Oberarzt der HNO. Ausführliche Aufklärung zum Procedere, schnelle OP-Terminvergabe. Prästationäre Aufnahme in 90 min (incl. Administration, Untersuchung, Aufklärung, Narkosegespräch etc.) - hatten uns auf viel länger eingerichtet. Trotzdem hatten sich alle viel Zeit genommen. Am OP-Tag Unterbringung in kindgerechtem Einzelzimmer auf der Tagesklinik. Schlummertrunk gegen die Aufregung unseres Sohnes und dann ging es los. OP an erster Stelle. Durften ihn bis an die OP-Schleuse begleiten. Zuerst wurde der Kuscheldrache vom Anästhesieteam, danach unser Sohn liebevoll versorgt. Aufgrund des Schlummertrunks hatte das super geklappt. Hatten uns erst Sorgen gemacht, dass unser Sohn nicht mit in den OP will. Das Anästhesieteam hat das aber super gemanagt. OP mit beidseitiger Einlage eines Paukenröhrchens, Mandel- und Polypenentfernung. Nach 45 min durften wir in den Aufwachraum. Kuscheldrache und Kind wohlauf. Ausschlafen der Narkose. Der operierende Oberarzt hat uns schon im Aufwachraum alles zum OP-Verlauf ganz ausführlich erklärt.Im Anschluss ging es zurück zur Tagesklinik. Freundliche Schwestern bringen Eis, Schokolade und eine Tapferkeitsurkunde. Spätvisite durch den Operateur und den Anästhesisten. Zeit für Fragen. Danach geht es mit vollständigen Papieren nach Hause. Unser Sohn konnte schon auf dem Heimweg wieder besser hören. Vielen Dank ans das Team des BWK`s sagen Kurt und Familie.

Wenn Krankenhaus, dann nur noch BWK

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es gibt absolut nichts zu bemägeln)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr genaue und umfassende Beratung und Information)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gewissenhaft und umfassend mit Ruhe auf den Patienten eingegangen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Genaue und zutreffende Terminvereinbarung.)
Pro:
Sehr gewissenhafte, nette und entspannte Mitarbeiter.
Kontra:
Krankheitsbild:
Leisten- und Nabelhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein vorbildliches Krankenhaus, in dem es (scheinbar) noch dem tatsächlichen Bedarf entsprechendes Personal gibt.
Sehr nette Ärzte und Pfleger(innen) die ihren "Job" gewissenhaft und gern machen. Ich habe mich als Patient vom ersten Tag der Voruntersuchung bis zur Entlassung nach der OP sehr gut aufgehoben gefühlt.
Es hat rundherum alles gestimmt - Auch die Verpflegung war für ein Krankenhaus hervorragend.

Besser geht nicht.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hygiene, Essen, freundliche Pfleger und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasen entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Gallenblasen Not OP. Die war meine erste OP. Ich habe noch nie so nette Ärzte und Pfleger im Krankenhaus gesehen. Vielen Dank nochmal an die Station H1 und an den OP ihr seid super. Aus meiner Familie habe ich schon viele in andren Krankenhäusern besucht, wo man dann Angst hatte in eines zu kommen. Aber hier war alles Top. Wenn ich wieder mal was habe, komme ich nur noch ins BwK. Ich kann manche nicht verstehen das Sie so Negativ schreiben, aber ich hab es selbst erlebt, dass es Patienten gibt die das Personal tyrannisieren. Und das Pflegepersonal hat immer die Nerven behalten. Weiter so

Tumor

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
menschliche Betreuung
Kontra:
entfällt
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Dezember bin ich wegen eines Tumors unter dem Fingernagel auf Empfehlung eines Bekannten in die Dermatologie M1 des BwK gegangen und wurde dort operiert.
Zusätzlich wurde ich sehr gründlich im Allgemeinen untersucht.
Es erfolgte stets eine verständliche Aufklärung der Untersuchungen und der Ergebnisse!
Ärzte und Klinikpersonal waren stets kompetent, freundlich und trotz ihrer vielen Arbeit war der Umgang sehr persönlich.Zuletzt noch ein herzliches Dankeschön an die Drs. Dröge/ Mugrauer.
Wenn schon mal ins Krankenhaus, dann unbedingt das BwK!

1 Kommentar

Nixwiehin am 18.02.2016

Kurznachricht: Behinderten Beauftragte der Bundesregirung was müssen sich Schwerbehinderte noch so alles gefallen lassen? Ich bitte dringend meinen Vorfall prüfen zu lassen, da ich kein Einzel Fall bin was dieses Krankenhaus BWK Berlin angeht.
Anliegen: Ich musste wegen einen Blasen Katheter ins BWK KH Erste – Hilfe am 14.02.2016. In der Ersten Hilfe wurde der Katheter neu gelegt ohne Probleme alles OK mit Krankentransport zurück.
Am 15.02.2016 20:00 Uhr musste ich wieder ins BWK Erste – Hilfe mit Blut im Katheter. Dort vor Ort haben haben die Ärzte die CT Aufnahmen vom anderen KH als nicht wichtig und nicht ein Radiologe gezeigt was sehr wichtig gewesen wäre warum der Katheter gesetzt wurde. Nun wollten diese mir den Katheter ziehen ohne Die CD ein zulesen. Ich lehnte dies ab. Warum ich diesen Fall öffentlich machen will, weil ich vier Tage vorher eine Schwere Leisten OP hatte diese dauerte 3 Stunden. Auf der Rechten Seite habe ich ebenfalls einen schweren Leisten Bruch der erst später eine OP geplant ist. Jetzt komme ich auf den Punkt.
Es ging um den Rücktransport mit Kranken Transport so wie ich auch dort an kam. Ich wurde entlassen ohne Transport weil ich selber mit Leisten OP L 45cm mit Klammern und rechts noch mit offenen Leisten Bruch und Katheter und Herz PFO Verschluss- BM Stent- 80% mit Merkzeichen G alleine zu Fuß wieder vom BWK bis Wedding laufen kann. Vermerk: Rücktransport nicht erforderlich. Die Firma Hinz kann ich nur danken diese haben mich ohne Rücktransport Schein wieder nach Hause gefahren. Von zu Hause aus wurde der Bereitschaftsdienst angerufen.Es kam ein Arzt der feststellen musste, das im Katheter immer noch 400 ml Blut vorhanden sind und sofort mit Antibiotika diese mir gab und ich sofort diese zu mir nehmen soll. Ende vom Lied der mir den Katheter im BWK setzte kam nicht vom Fach und ist auch kein Urologe. Was noch Die absolute Krönung ist, weil ich Herz Fehler und reichlich Material im Herzen habe wurde ich an Überwachung Geräte angeschlossen und mehrmals hat das Gerät erst Gelb dann Blau und dann Rot angezeigt. Die Symptome mir wurde schlecht und Schwindel. Der Diensthabende Arzt sagte wörtlich das mit ihren Herz ist ja bekannt, aber deswegen sind Sie ja nicht hier. Da das Überwachung Gerät immer noch Wahn Signale ab gab wurde es einfach abgeschaltet. Die Ärzte wollte ich Stellungnahme bitten und es kam das Wort Verklagen Sie uns doch einfach.

Sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unfallversorgung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Mai 2013 einen Fahrradunfall und kam in die Notaufnahme des BWK. Ich war mit dem Fahrrad gestürzt, und fiel in eine Glasflasche.
Ich wurde im BWK notärztlich, schnell und sehr kompetent versorgt.
Die Oberärztin hatte zwei Stunden zutun, um alle Glassplitter aus meinem Gesicht zu entfernen, und wie sich später herausstellte, waren alle Splitter raus, und es musste nicht mehr "nachgearbeitet" werden.
Danke!! :o)

sehr empfehlenswert

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Das Ergebnis ist entscheidend!
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS-Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes DANKESCHÖN an OFA Dr. Dirk Nestler. Ein sehr kompetenter Arzt, supernetter Mensch mit etwas Zeit um sogar mal neben der Visite ans Bett zu kommen und ein paar "aufbauende" Worte zu wechseln! Wo gibt es noch so etwas?
Ärzte, Schwestern und Pfleger leisten hier eine Arbeit auf aller höchstem Niveau. Sie sind immer um den Patienten bemüht und haben immer Zeit für Fragen und Probleme.
Fazit: medizinisch sehr kompetente Ärzte, super freundliches Personal.

1 Kommentar

Nixwiehin am 18.02.2016

Kurznachricht: Behinderten Beauftragte der Bundesregirung was müssen sich Schwerbehinderte noch so alles gefallen lassen? Ich bitte dringend meinen Vorfall prüfen zu lassen, da ich kein Einzel Fall bin was dieses Krankenhaus BWK Berlin angeht.
Anliegen: Ich musste wegen einen Blasen Katheter ins BWK KH Erste – Hilfe am 14.02.2016. In der Ersten Hilfe wurde der Katheter neu gelegt ohne Probleme alles OK mit Krankentransport zurück.
Am 15.02.2016 20:00 Uhr musste ich wieder ins BWK Erste – Hilfe mit Blut im Katheter. Dort vor Ort haben haben die Ärzte die CT Aufnahmen vom anderen KH als nicht wichtig und nicht ein Radiologe gezeigt was sehr wichtig gewesen wäre warum der Katheter gesetzt wurde. Nun wollten diese mir den Katheter ziehen ohne Die CD ein zulesen. Ich lehnte dies ab. Warum ich diesen Fall öffentlich machen will, weil ich vier Tage vorher eine Schwere Leisten OP hatte diese dauerte 3 Stunden. Auf der Rechten Seite habe ich ebenfalls einen schweren Leisten Bruch der erst später eine OP geplant ist. Jetzt komme ich auf den Punkt.
Es ging um den Rücktransport mit Kranken Transport so wie ich auch dort an kam. Ich wurde entlassen ohne Transport weil ich selber mit Leisten OP L 45cm mit Klammern und rechts noch mit offenen Leisten Bruch und Katheter und Herz PFO Verschluss- BM Stent- 80% mit Merkzeichen G alleine zu Fuß wieder vom BWK bis Wedding laufen kann. Vermerk: Rücktransport nicht erforderlich. Die Firma Hinz kann ich nur danken diese haben mich ohne Rücktransport Schein wieder nach Hause gefahren. Von zu Hause aus wurde der Bereitschaftsdienst angerufen.Es kam ein Arzt der feststellen musste, das im Katheter immer noch 400 ml Blut vorhanden sind und sofort mit Antibiotika diese mir gab und ich sofort diese zu mir nehmen soll. Ende vom Lied der mir den Katheter im BWK setzte kam nicht vom Fach und ist auch kein Urologe. Was noch Die absolute Krönung ist, weil ich Herz Fehler und reichlich Material im Herzen habe wurde ich an Überwachung Geräte angeschlossen und mehrmals hat das Gerät erst Gelb dann Blau und dann Rot angezeigt. Die Symptome mir wurde schlecht und Schwindel. Der Diensthabende Arzt sagte wörtlich das mit ihren Herz ist ja bekannt, aber deswegen sind Sie ja nicht hier. Da das Überwachung Gerät immer noch Wahn Signale ab gab wurde es einfach abgeschaltet. Die Ärzte wollte ich Stellungnahme bitten und es kam das Wort Verklagen Sie uns doch einfach.

Wenn Krankenhaus dann hier

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
kompetentes Personal.
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank an die Station I 3. Mein Mann ( Patient ) und ich fühlten uns total gut aufgehoben. Jede Frage wurde beantwortet und dass auch noch so, dass wir Laien es verstanden haben. Kann nur das Beste über dieses KH schreiben. Leider musste mein Mann jetzt ins Virchow.

Falsche Krankenhaus für Zivilisten

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Sauberkeit, zivile Schwestern, information
Kontra:
keine Parkplätze, Freundlichkeit, QM sehr schlecht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur sagen es gibt bessere Krankenhäuser in Berlin!!
Wenn man mal von der schlechten Parkplatz Situation vor ort absieht.
Im Punkto Freundlichkeit gegenüber Zivilisten Sollten die Soldaten/in nochmal geschult werden.
Da ist es egal ob Arzt/in oder Schwestern.
Die Zivilen Schwestern sind da das beste vorbild nett und freundlich so wie es sich gehört in der Medizin/Pflege.
Ist schon traurig zu sehen was mit meinen bzw. Unseren Steuergelder so gemacht wird.

Bauchdeckenstraffung

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr zufrieden
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach Top

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte,Schwestern,Pfleger und sehr gute Versorgung
Kontra:
Gibt es bei mir nicht.
Krankheitsbild:
Allergische Medikamenten Reaktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Krankenhaus wie viele andere sein sollten.

Das Wort "Bundeswehr" ist wohl Verpflichtung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Der Befehlston machte mir etwas zu schaffen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bis auf die Aufnahme in der Rettungsstelle war die Beratung gut)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich fühlte mich wie ein 1Class Patient, diese werden aber fast schon überversorgt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die innere Struktur ist hervorragend, von außen hat man nicht immer dieses Gefühl)
Pro:
Man kümmert sich hervorragend um Krankheiten...
Kontra:
...Patientenängste können dabei etwas zu kurz kommen
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein bißchen Schiß habe ich jetzt schon, wenn ich diesen Bericht schreibe, daß man mir beim nächsten Aufenthalt "die rote Karte zeigt".
Ich bin zwar ziemlich zufrieden mit dem BWK-krankenhaus aber die Handschrift "Bundeswehr" ist deutlich erkennbar. Die Krankheit steht im Mittelpunkt der Behandlung und die fiel mir fast schon zu vorbildlich aus.
Ich kam mit Nierenstein und einem hohen Blutdruck in die Rettungsstelle. Der Nierenstein wurde sofort zur Nebensache erklärt und wg. meines Blutdrucks der aus panischer Angst vor Blutdruckmessungen (180/90) immer sehr hoch ausfällt wurde als Krisenszenario hochstilisiert- stiller Infarkt.
Ich kam in die Intensivstation und mein Blutdruck wurde 3 Tage lang rapide gedrosselt-kein Infarkt, diese Diagnose tauchte später in den Entlassungspapieren auch gar nicht mehr auf, hatte mich jedoch "an den Rand des Wahnsinns getrieben".
Der Nierenkatheder wurde quasi nebenbei ambulant (lokal betäubt) eingeführt. Die andere Klinik, die dieses Problem seit 08/2012 behandelte hatte mich voll narkotisiert, eine spinale Rückenmarksanästhesie war zuvor gescheitert und hier ein Spaziergang-WOW.
Eigentlich fühlte ich mich danach wieder ziemlich fit und wollte nach Hause aber der Chef der Inneren ließ mich ziemlich arrogant wissen, das wenn ich so weiter lebe bald sterben würde- das ist kein Quatsch, das hat der mir wirklich "um die Ohren geknallt".
Also ergab ich mich meinem Schicksal und ließ mir insges. 9 Tage lang meinen Blutdruck soweit senken, das ich aktuell "kaum noch geradeaus laufen" kann.
Wenn ich aber davon mal absehe, möchte ich wieder im BWK-Krankenhaus operiert werden-weil das erste Mal seit 20 Jahren Angsterkrankung kann man bei mir wieder Blutdruck messen und dafür bin ich auf jeden Fall dankbar.
Der Umgang mit den Patienten geht von ruppig bis liebevoll je nach diensthabendem Personal.
Die Versorgung war ausgezeichnet für ein Krankenhaus.
Wer mit millitärischen Strukturen keine Probleme hat ist dort sehr gut aufgehoben.

P.S. Meine Magenband-OP werde ich wohl auch dort machen.

Innere FU I

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
im Nachfolgendem genannte Ärztin
Krankheitsbild:
Sarkoidose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2009 noch Soldat, war derzeit KzH(Krank zu Hause) geschrieben(Verdacht auf Mumps), als ich auf einmal starke Schmerzen in den Beinen hatte. Daraufhin bin ich am Abend gegen 21-22Uhr in die Notaufnahme gefahren, da war noch ein junger Soldat (HG) und meinte, ob ich mir sicher bin, dass es wirklich ein Notfall sei...
Im Endeffekt hatte ich dann doch einen findigen Arzt, der den Verdacht Sarkoidose und Sjögren-Syndrom äußerte.
Die Sarkoidose wurde relativ schnell abgeklärt, wohinggegen nur 1 Vesuch unternommen wurde das Sjögren-Syndrom nachzuweisen, die herausgeschnittene Speicheldrüse war lauf Befund nicht auswertbar und damit hatte es sich dann.

Ich habe jetzt im Jahre 2013 meine Unterlagen haben wollen, um dem Folgearzt etwas an die Hand geben zu können, leider wurde mir dies von der zuständigen Ärztin der FU I verwehrt, mein Glück die Damen im Geschäftszimmer wussten das nicht und ich habe mir meine Akte kopieren lassen.

Dort konnte ich erstmals nachlesen, dass es bei der ersten Bronchoskopie Komplikationen gab, das heißt ich wurde nicht nur nicht darüber aufgeklärt, sondern weiterhin wurde das anscheinend auch nicht weiter beachten, da ich bei der zweiten Brochoskopie während des Eingriffs aufwachte.

Die betreffende Ärztin ist möchte ich namentlich nicht nennen, dennoch muss ich sagen, ich bin mehr als enttäuscht, als nun auch noch herauskam, das bei einer Sarkoidose kein Dienstunfähigkeitsverfahren eingeleitet werden muss, wäre ich wohl noch Soldat und könnte meinem Traumberuf weiter nachgehen.

Leider ist es mir nach fast einer Stunde Suche auf der Seite des BWK´s nicht gelungen einen Ansprechpartner im Bereich QM zu finden, dann hätte ich dort ebenfalls gern eine Beschwerde eingereicht, damit dieses Schicksal nicht noch andere trifft.

Mit kameradschaftlichem Gruß

Ein Krankenhaus mit Herz und Kompetenz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Fagen werde beantwortet und wenn 3mal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
modernster Stand
Kontra:
am Anfang sehr verwirrend weitläfig
Krankheitsbild:
HWS-Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Krankenhaus mit Herz,das Fachwissen der Ärzte steht außer Frage.Auch die Schwestern und Pfleger wissen was Sie tun "Respekt" Das Krankenhaus ist ein Altbau mit teilen eines Neubau kombiniert und alles auf dem neusten Stand.Den Service kann mann mit einem 4 Sterne Hotel vergleichen nur viel besser.Ich hoffe ich brauche sobald kein Krankenhaus mehr aber wenn dann nur dieses trotz der ca. 160 Kilometer Anreise.

positive Hüft OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 21.03.2013 ein neues Hüftgelenk bekommen, nach 10 Tagen war alles in bester Ordnung, ich kann nur positives über das Krankenhaus berichten.
Alle Ärzte sind ansprechbar, und geben über die Operation alle Angaben, die man wissen möchte. Pflegepersonal sind zuvorkomment,gehen auf den Patienten ein.
Essen wunderbar.
Ich kann das Krankenhaus nur weiter empfehlen.

Ein Krankenhaus mit Herz und Seele

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im BwK im Februar 2013 an der Halswirbelsäule operiert.
Es mussten zwei Bandscheiben entfernt werden und durch Prothesen ersetzt werden.

Das Vorgespräch führte ich mit dem Stationsarzt
Dr. Castillo Becerra. Durch seine sehr einfühlsame Art nahm er mir etwas Angst vor der OP.

Am Aufnahmetag durchläuft man mehrere Abteilungen (Röntgen, EKG etc.). Zwischendurch war sogar noch Zeit für ein Mittagessen. Dann erfolgte die Aufnahme auf das schöne 2 Bett Zimmer.

Am nächsten Tag dann die OP. Diese führte Oberstarzt Dr. Madjurov durch. Hier verlief alles bestens und ohne Komplikationen.
An dieser Stelle noch mal mein Dank an Dr. Madjurov.

Am Abend konnte ich dann schon aufstehen und ein paar Schritte laufen.

Ärzte, Schwestern und Pfleger leisten hier eine Arbeit auf aller höchstem Niveau. Sie waren immer um den Patienten bemüht und hatten immer Zeit und ein Lächeln übrig. Ich habe mich hier zu jeder Zeit sehr gut betreut gefühlt. Schon fast wie in einem 5 Sterne Hotel.

Auch das Essen darf nicht unerwähnt bleiben. Es schmeckte gut und war liebevoll zubereitet. Danke an das Küchenteam.

Nach der OP ging es dann schnell aufwärts.
Mein Dank gilt an dieser Stelle auch noch mal FTLA Dr.Levikov und Dr. Castillo Becerra.

Nach vier Tagen konnte ich dann schon nach Hause.

Fazit: medizinisch sehr kompetente Ärzte. Super freundliches Pflegepersonal.
Falls ich noch einmal in ein Krankenhaus muß, dann wieder BwK.

Das Bwk ist ab jetzt die Klinik meines Vertrauens

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (freundlich,kompetent,vom Empfang bis auf Station)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super Krankenhaus
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nebenschilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn ist Angehöriger der Bundeswehr und war für kurze Zeit im Bwk Patient auf Station K1.Da ich meinen Sohn öfters besucht habe,konnte ich mir ein Bild von diesem Krankenhaus machen.Da ich selbst in der Pflege tätig bin,kann ich einige Sachen gut beurteilen.Zuerst möchte ich mich sehr lobend über Freundlichkeit,Kompetenz und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter im Bwk mit denen mein Sohn oder ich Kontakt hatten,äußern.Es herrscht eine ruhige nette Atmosphäre.Man fühlt sich aufgehoben in diesem Krankenhaus.Hygiene ist bis auf etwas Staub auf dem TV vorbildlich.Mein Sohn wird sich in Kürze noch zur OP im Bwk einfinden und ich habe volles Vertrauen in die Ärzte und Pflegepersonal.Für mich wird in Zukunft das Bwk das Krankenhaus meines Vertrauens sein.Zum Abschluss noch eine Anmerkung!Wer die Frechheit besitzt in dieses Krankenhaus zu gehen und dann noch unsere Soldaten als Kampfmaschienen beschimpft,sollte sich schämen für soviel Dummheit und Frechheit!Ich würde dieses Krankenhaus gern weiter empfehlen,natürlich nur an Menschen die Soldaten,dazu gehört auch mein Sohn nicht mit Füssen treten.

Professionalität pur

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
Schlechte Parksituation
Krankheitsbild:
Magen-Darm-Probleme
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im November 2012 an das BWK überwiesen, da schon seit längeren Magen-Darm Beschwerden unklarer Natur vorlagen.
Vorher war ich bereits schonmal im BWK gewesen.
Die Terminvergabe erfolgte schnell und unkompliziert.
Am Tage der Untersuchung, welche Ambulant erfolgte musste ich den mehrseitigen Fragebogen ausfüllen. Im Anschluss daran wurde ich in den Behandlungsraum gebeten.
Der Oberarzt führte ein ausführliches Gespräch und fragte die Vorgeschichte ab. Er fragte, ob eine Kurznarkose erwünscht sei und erklärte nochmal den Ablauf der Untersuchung.
Fragen wurden professionell und äußerst freundlich beantwortet.

Ich wählte die Untersuchung mit Kurznarkose.
Nach ca. 45 Minuten erwachte ich im Untersuchungsraum.Zur Sicherheit wurde ich eine Art Aufwachzimmer geschoben, damit ich dort den Restrausch ausschlafen konnte. Nach ca. 20 Minuten kam der behandelnde Oberarzt und besprach mit mir den Befund.

Er erklärte genau alle Einzelheiten und verwies auf die noch ausstehenden Befunde der Histologie, verstand es jedoch sehr gut zu beruhigen. Er versprach einen Anruf nachdem die Histologie erfolgt sei. 3 Tage später rief er mich persönlich an und teilte mit, dass alles okay sei.

Ich habe zuvor bereits mehrere Magenspiegelungen gehabt (mit und ohne Narkose) und kann nur sagen, dass dies eine 1A Behandlung war.
Alle Mitarbeiter sind freundlich und absolut professionell. Absolut kein Zeitdruck.
Ich denke, dass es in Berlin keine bessere Klinik gibt, da ich den Eindruck habe, dass das BWK nicht nur auf Geldmache aus ist sondern noch den Patienten sieht, der mit seinen eigenen Problemen kommt.

1 Kommentar

Nixwiehin am 18.02.2016

Kurznachricht: Behinderten Beauftragte der Bundesregirung was müssen sich Schwerbehinderte noch so alles gefallen lassen? Ich bitte dringend meinen Vorfall prüfen zu lassen, da ich kein Einzel Fall bin was dieses Krankenhaus BWK Berlin angeht.
Anliegen: Ich musste wegen einen Blasen Katheter ins BWK KH Erste – Hilfe am 14.02.2016. In der Ersten Hilfe wurde der Katheter neu gelegt ohne Probleme alles OK mit Krankentransport zurück.
Am 15.02.2016 20:00 Uhr musste ich wieder ins BWK Erste – Hilfe mit Blut im Katheter. Dort vor Ort haben haben die Ärzte die CT Aufnahmen vom anderen KH als nicht wichtig und nicht ein Radiologe gezeigt was sehr wichtig gewesen wäre warum der Katheter gesetzt wurde. Nun wollten diese mir den Katheter ziehen ohne Die CD ein zulesen. Ich lehnte dies ab. Warum ich diesen Fall öffentlich machen will, weil ich vier Tage vorher eine Schwere Leisten OP hatte diese dauerte 3 Stunden. Auf der Rechten Seite habe ich ebenfalls einen schweren Leisten Bruch der erst später eine OP geplant ist. Jetzt komme ich auf den Punkt.
Es ging um den Rücktransport mit Kranken Transport so wie ich auch dort an kam. Ich wurde entlassen ohne Transport weil ich selber mit Leisten OP L 45cm mit Klammern und rechts noch mit offenen Leisten Bruch und Katheter und Herz PFO Verschluss- BM Stent- 80% mit Merkzeichen G alleine zu Fuß wieder vom BWK bis Wedding laufen kann. Vermerk: Rücktransport nicht erforderlich. Die Firma Hinz kann ich nur danken diese haben mich ohne Rücktransport Schein wieder nach Hause gefahren. Von zu Hause aus wurde der Bereitschaftsdienst angerufen.Es kam ein Arzt der feststellen musste, das im Katheter immer noch 400 ml Blut vorhanden sind und sofort mit Antibiotika diese mir gab und ich sofort diese zu mir nehmen soll. Ende vom Lied der mir den Katheter im BWK setzte kam nicht vom Fach und ist auch kein Urologe. Was noch Die absolute Krönung ist, weil ich Herz Fehler und reichlich Material im Herzen habe wurde ich an Überwachung Geräte angeschlossen und mehrmals hat das Gerät erst Gelb dann Blau und dann Rot angezeigt. Die Symptome mir wurde schlecht und Schwindel. Der Diensthabende Arzt sagte wörtlich das mit ihren Herz ist ja bekannt, aber deswegen sind Sie ja nicht hier. Da das Überwachung Gerät immer noch Wahn Signale ab gab wurde es einfach abgeschaltet. Die Ärzte wollte ich Stellungnahme bitten und es kam das Wort Verklagen Sie uns doch einfach.

Ein Herzliches Dankeschön an die M1 & M2 Abteilung der Ortopädie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser kann es nicht sein...)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn viel los ist muss man halt warten sowie überall denn Zaubern kann man nicht!)
Pro:
Alles zur vollsten Zufriedenheit.
Kontra:
Die Fernsehgeräte sind nicht mehr die Besten ;-)
Krankheitsbild:
Knie und knorpelzellen Behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war hier im BWK da ich eine Knie Verletzung hatte und 1woche stationär aufgenommen war. Bin jetzt schon das zweite mal hier in der ortopädie M1 und M2 Abteilung. Ich möchte hiermit nochmal sag das dass Essen sehr gut ist die Einrichtung ebenfalls und die Technik hier sehr gepflegt und sehr gut ausgestattet ist. Ein Riesengroßes Danke schön an das Pflege Personal der M1 und M2 Abteilung. Wie auch den Fachärzten.Das Personal ist sehr gut im Umgang mit Patienten aber auch sehr nett, zuvorkommend, fachlich gut ausgebildet man kann wirklich in allen Bereichen und Situationen nur gutes über sie Schreiben. Sehr Menschen freundlich aber auch lustig und ehrlich.
Ich Finde keine Worte die mehr als Danke sagen können und das kommt vom Herzen.
Frohe Weihnachten euch allen und macht weiter so...
Zuletzt möchte ich gern das die Danksagung auch an das Personal weiter getragen wird!!!
Vielen Dank

Gez: IceMan

sehr positiv

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (man bekommt nicht immer alles gesagt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
für den Patienten das Beste
Kontra:
Zimmerreinigung eher schlecht
Krankheitsbild:
invertiertes Papillom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man wird wie ein Fünf-Sterne-Gast behandelt. Die Ärtze wissen genau, was sie tun und sind fachlich sehr kompetent. Das Reinigungspersonal ist nicht immer top hygienisch und die eine oder andere Krankenschwester muß noch ein wenig den positiven Umgang mit dem Umgangston lernen, aber ausnahmslos Alle dort Beschäftigten sind sehr engagiert und um das Wohl ihrer Patienten besorgt. Typisch für militärische Einrichtungen ist die manchmal chaotische innere Organisation, aber davon bekommt der Patient eher selten etwas mit.

nichts fürs normale fußfolk

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010/20122/2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
schwestern, pfleger, park
Kontra:
ärzte, therapie, verständigung
Krankheitsbild:
reflux
Erfahrungsbericht:

ich bin total unzufrieden, ich kam 2010 das erste mal ins bwk wegen starker schmerzen im magen-darm bereich und es wurde eine axiale hernie und ein helicopacter diagnostiziert woraufhin ich eine protonpumpenhemmer therapie und antiobiotika bekommen habe. mir wurde gesagt, dass ich operiert werde, falls es in einem halben jahr nichts gebracht hat. ich hatte 2011 immernoch probleme und es wurde nichts unternommen genausowenig 2012, man hat mich vertröstet, dass es mit den medikamenten weggeht was aber nicht der fall war.
die ärzte sind inkompetent und mit dem patienten wird nichts abgesprochen

(das drk mitte hat jetzt rausgefunden, dass eine op für eine besserung unumgänglich ist, nach EINEM aufenthalt)

vieleicht für unsere ach so tollen politiker und killermaschinen perfekt, aber das normale fußfolk wird gerne abgeschoben

die einzige positive erfahrungen waren die pfleger und schwestern auch der park ist schön
sonst nicht zum empfehlen

3 Kommentare

Soldatenarzt am 26.12.2012

Hm... ich darf hier wohl ausnahmsweise von inkompetenter DxxxHEIT sprechen, wenn schon durch die (??) Bewerterin von Inkompetenz gegenüber Akademikern generell und Soldaten als "Killermaschinen" polemisiert wird. Wer mit einer Logorrhoe in den Wald "kackt", darf sich nicht wundern, wenn es unangenehm zurück duftet... . Ärztliche Kompetenz festzustellen liegt nicht an medizinischen Laien- diese bewerten Kliniken eher nach dem Geschmack des Essens, dem verfügbaren TV-Programm und weniger nach medizinischem Outcome jenseits der Erwartungen. Aber ein Krankenhaus ist eben kein Hotel.


Krankenhäuser des freien Marktes sind auf Fallzahlen bei den Operationen angewiesen, um Einnahmen zu erzielen - auf das Bundeswehrkrankenhaus trifft dies NICHT zu, da es einen Träger hat, der das in Teilbereichen zugunsten der Patienten defizitäre Arbeiten weiterhin tragen wird. Es werden also Operationen mit höherer Wahrscheinlichkeit erst dann ausgeführt, wenn die konservative Therapie versagt hat / objektiv absehbar nicht geeignet ist. Jede Operation und jede Anästhesie ist mit einem Risiko verbunden, daher sind - wenn OP und Anästhesie vermeidbar sind - konservative Therapien nach Möglichkeit immer zu bevorzugen. Die Chirurgie von Hiatushernien ist nicht vollkommen risikolos, ebensowenig die Anästhesie (oftmals adipöse Patienten mit mangelnder Compliance, Beatmungsrisiken, Aspirationsrisiko etc.), ein Vermeiden dieser Angelegenheit ist daher oftmals zu bevorzugen.

Gerade im Bundeswehrkrankenhaus wird auch das "normale Fußvolk" bis hin zu den in Berlin so zahlreich vertretenen Alkoholikern ohne Obdach zumeist adäquat versorgt, welches in anderen, auf Gewinnmaximierung ausgerichteten Häusern von Großkonzernen eher mal auch im Winter vor die Türe gesetzt werden (der Fall, der kürzlich durch die Charitee Univeritätsmedizin verbockt wurde kam ja auch einmal in die Presse...). Es ist im BWK zuweilen ein wenig behäbiger als in anderen Häusern - es ist jedoch eben ein Amtsbetrieb und ein KLEINES Haus mit lediglich 367 Betten (Plan...). Es gibt kaum andere Häuser dieser Größe, in denen neben den Abteilungen "Innere", "Chirurgie" und "Unfallchirurgie / Orthopädie" kleinere Fächer wie Neurologie / Psychiatrie, Neurochirurgie, HNO, Urologie, eine Pathologie, ein MRT, Augenheilkunde und Dermatologie, mehrere Tropenmediziner, mehrere Gelbfieberimpfstellen etc. vereint sind. Das Gynäkologie und Pädiatrie fehlen liegt an der Natur eines Armeekrankenhauses, vielleicht wird sic hin den nächsten 15 Jahren hier aber auch Einiges ändern, wer kann das schon sagen. Viele Fachabteilungen sind vom Bettenumfang her sehr klein und personell sehr eng besetzt. Der Betrieb ist auch auf die Aus- / Weiterbildung der Bundeswehrärzte zur selbständigen Arbeit mit Patienten ausgelegt. Wo sie in anderen Kliniken dieser Größe in zahlreichen Fachgebieten überhaupt keine Versorgung erhalten, ist im BWK doch recht viel möglich. Wenn Sie mit dem DRK-Klinikum Mitte zufriedener sind - gut, das sei den Kollegen gegönnt. Diese konnten sich ja auch auf Vorbefunde des BWK stützen und einen Verlauf im Nachhinein anders beurteilen - zudem ist eben ggf. die Gewichtung von Operationen als Einnahmequelle in Häusern des freien Marktes eine Andere als im BWK.


Wer nicht damit zurecht kommt, das hier Soldaten behandelt werden und diese in ihrer Gesamtheit beleidigen muss, der soll eben am Besten von Beginn an andere Einrichtungen aufsuchen... .

Ein BWK-Arzt

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Wenn das die Bundeswehr ist, dann hoffe ich auf ewigen Frieden...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Es herrscht eine unglaubliche Arroganz gegenüber den Patienten. Man soll sich geehrt fühlen, dass man überhaupt behandelt wird und die Schnauze halten. Die Chirurgen sind handwerklich schlecht.

Es gibt keine kaum Kommunikation zwischen den Ärzten.

Ich frage mich wieso es überhaupt positive Bewertungen gibt.

Äußerst arrogantes Verhalten des Personals, fehlende Kommunikation und Fachkompetenz.

1 Kommentar

Soldatenarzt am 26.12.2012

Hm.. wann war denn der Aufenthalt, wie wollen Sie beurteilen können, ob Chirurgen fachkompetent sind / handwerklich schlecht sind ?? Sie kritisieren und nörgeln nur herum - ohne Fakten / Beispiele für Ihre Unzufriedenheit etc. zu nennen. Wenn Sie Details nennen / weiterleiten, werden die involvierten Kollegen darauf angesprochen werden. Schreiben Sie doch bitte eine Beschwerde mit konkreten Sachschilderungen des Kritisierten an die Klinikleitung / Herrn Admiralarzt Dr. Titius MBA(der Name wird auch auf der Homepage benannt und ist kein Geheimnis), an Herrn Flottenarzt Dr. Lenz als Leiter der Allgemeinchirurgie (Name ebenfalls nicht fallverbunden und öffentlich in dieser Funktion benannt) oder geben anonym einen Umschlag mit den Beschwerden in der Klinik (Pforte, Notfallaufnahme...) ab oder wenden Sie sich an den Patientenfürsprecher.

Ein (nichtchirurgischer) Arzt der bewerteten Klinik.

Eingriff wie im Lehrbuch

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Reinigungskräfte sind nicht alle immer Hygjenisch)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenzellcarcinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte anfang September eine Sationären Aufenthalt von zehn Tagen in der Urologie.
Nach eindeutiger Untersuchung und Aufkkärung wurde die
Bösartigen Neubildung der Niere (Durchmesser 50 mm ) von dem Tumorfreien teil der Niere vollständig Abgetragen.
Der Tumor ist lokal vollständig exzidiert.
Nach weiteren Untersuchungen ergab sich kein Nachweis ossärer Metastasen im Körper.

Now go

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08.2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neuroforamenstenose, Arthrose, Bandscheibenvorwölbung HWS45/, 6/7 hochgragig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 2 Wochen hatte ich ein Sprechstundentermin bei einem Neurochirurgen.Bei dem 1, Termin war ich ja noch guter Dinge. Wurde dann aber noch zum Chefarzttermin geordert. Nur leider zum Termin nicht da!!! Der Termin bei einem Facharzt war eine Katastrophe !
Der Befund lautete: Eine Operationsindikation liegt in meinem Fall nicht vor. Ich solle weiterhin manuelle Therapien machen!
Kann ein Arzt nicht ehrlicher Weise sagen, dass er bei so einer Diagnose überfordert ist! "Das wäre doch eine Stärke !!"
Inzwischen wurde ich in .Plau am See operiert. Mit dem fatalen Befund, dass mir 2 Höhen, das heißt 4 Wirbelkörper abgefrässt wurden und eine Kunststoffbandscheibe eingesetzt wurde. Wäre das nicht erfolgt, hätte ich bald meinen linken Arm nicht mehr bemerkt ,
Für mich ist diese Art der Behandlung im BwK ein absolutes now go !!! Das geht garnicht !!!!

5 Kommentare

Soldatenarzt am 26.12.2012

SÄMTLICHE in der Wirbelsäulenchirurgie involvierten Fachgesellschaften sind sich einig darin, das operaive Risiken hoch sind, das Beschwerden durch Operationen selten nur besser werden (oftmals Überlagerung durch 80% Psyche und nur 20% "ECHTE" / organische Probleme). Ein Anraten zur konservativen Therapie unter Schmerztherapie ist daher oftmals das richtige Procedere. Ob Sie mit konservativer Therapie derart drastische Folgen erlitten hätten, ist fraglich und müßig zu diskutieren, da sie ja nicht eintraten - ob mit oder ohne Therapie ist eben OFFEN.

Ob ein neurochirurgischer Facharzt "überfordert" ist vermögen Sie kaum zu beurteilen. Das Bundeswehrkrankenhaus ist im Gegensatz zu anderen Kliniken nicht auf Operationen zur Gewinnmaximierung angewiesen, daher wird eher nur das medizinisch Notwendige operiert. Da Operationen eine gute Einnahmequelle sind, mögen andere Häuser vielleicht dazu tendieren auch aus Gründen der Gewinnmaximierung eher einmal
Eingriffe durchzuführen, die medizinisch vielleicht nicht zwingend indiziert waren. Ausnahmen gibt es auf beiden Seiten / in beiden Richtungen natürlich immer einmal.

Das das BWK ein "now go" ist, erfreut dieses natürlich, denn dies bedeutet ja, das Sie dazu auffordern, "NUN" losmarschieren zum BWK und sich vertrauensvoll in unsere Hände zu begeben. Wenn Sie "NO" meinten, so haben Sie sich hier als unfähig entblösst ordentliche Kritiken zu schreiben in denen Sie ausdrücken was Sie meinen.

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Gaumenmandel OP

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Tonsillenektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in dem Zeitraum vom 22.08. bis zum 28.08. Stationär im BwK. Ich wurde am 22.08. operiert (entfernen der oberen Gaumenmandeln), die OP wurde bei mir unter Vollnarkose durchgeführt, ohne irgend welche Probleme. Die Ärzte und besonders das Pflegepersonal (Bundeswehr und Zivil) waren sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend.
Schmerzmittel gab es über den Tag verteilt, wenn es mal nicht reichen sollte nachfragen, dann bekommt man noch zusätzlich Medikamente.
Speiseeis (Wassereis "Space Shuttle" mit sehr wenig Fruchtsäure) gibt es reichlich auf nachfrage.
Dort wird, wie in vielen Krankenhäusern üblich, nach einer sogenannten Schmerzskala den persönlichen Schmerz registriert.
Die Schmerzskala reicht von 0= Kein Schmerz bis max
10= "Ich könnte aus dem Fenster springen" Schmerzen.

Meine persönliche Schmerzkurve über die gesamte Zeit im BwK war zwischen 0 bis max 4. Dies zeigte mir das meine Medikamentation sehr gut eingestellt war.

Zum Thema Essen, es gibt 3 Hauptessen über den Tag plus zum Nachmittag Kaffee und Kuchen. Das Essen war mehr als reichlich und schmeckte mir persönlich sehr gut.

Zum Thema Sauberkeit: gereinigt wird täglich nass, Betten werden frisch bezogen sobald irgend etwas leicht "angeschmuddelt" aussieht, ansonsten täglich vom Pflegepersonal "aufgeschüttelt" und Lacken glatt gezogen.

Der Service rundherum ist besser als bei einem 5 Sterne Hotel,
so muss das sein im Hotel BwK ;)
Besonders hervorheben möchte ich den 24h Service den das Pflegepersonal dort leistet. Die Schwestern & Pfleger sind auf "Zack" und immer freundlich und zuvorkommend. Dort schnell wieder auf die "Beine" zukommen war nicht sonderlich schwer bei diesem rundum Service.

Vielen Dank nochmal an das HNO-H3 Team, Ihr macht alle Eure Arbeit sehr gut, weiter so!

1 Kommentar

moi24 am 20.09.2012

ich möchte den ärzten für die gute behandlung meiner te danken. besonders dem blonden jungen mann ich glaube er ist ein angehender arzt ;) schade das mein krankenhaus aufenthalt schon zu ende ist.

Super Krankenhaus, super Zeit

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (so gute Ärztre hat man selten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Kompetenz
Kontra:
Schwesternpersonal
Krankheitsbild:
Nasenseptumdeviation, conchotomie,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt im Bundeswehrkrankenhaus Berlin war ein angenehmer Aufenthalt. Ich bin sehr zufrieden mit der prä und postoperativen Behandlung dieser Station. Gute Aufklärung, sehr gute Behandlung und die Abläufe wirken routiniert und es gab keine Unklarheiten. ALLE Ärzte sind wirklich sehr kompetent und es steht einem auch immer ein Arzt zur Verfügung mit dem man sprechen kann. Das Schwesternpersonal hingegen ist etwas gewöhnungsbedürftig. Manche Schwestern sind super nett, anderen hingegen geht man eher aus dem weg, doch dies ist denke ich mal vollkommen normal. Das Essen ist super, es schmeckt, ist auch reichlich, wenn nicht sogar etwas zu viel. Das Angebot an Getränken ich reichlich, es ist immer eine Auswahl zwischen mindestens 5 Säften und 15 Teesorten vorhanden und alles steht jederzeit zur Verfügung. Nun zu den Zimmern. Hauptsächlich besteht die Station aus 2-Bett Zimmern, ein 4-Bettzimmer und auch Einzelzimmern, wenn man dies gegen einen Aufpreis wünscht. Die Zimmer sind sehr schön und geräumig und es wird jeden Morgen gereinigt, komplett, also ist es nie dreckig in den Zimmern. Zudem ist an jedem Zimmer auch ein dazugehöriger Balkon.
Alles in allem kann ich das Krankenhaus nur weiterempfehlen und bedanke ich recht herzlich bei dem gesamten Team.

Patientenversorgung Fluch oder Segen

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kampf um jedes Leben
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Versorgung für Schwerstkranke auf der M1 und auf der Intensivstadtion ist übermenschlich. Man versucht alles, einen Kranken am Leben zu erhalten. Ich habe meinem Vater im Mai 2012 auf der Intensivstadtion von der Nierendialyse gegen den Willen der Ärzte abschalten lassen. Sie haben es akzeptiert, da eine Patientenverfügung vorhanden war. Ich hatte enorme Gewissensbisse. Man sollte in kritischen Momenten die Angehörigen von der Intensiv fernhalten. Er wurde zum sterben in ein Einzelzimmer verlegt. Mein Vater war vom 23.3.-14.6.12 auf der M1, davon 6 Wochen auf der Intensivstation. Jeden Tag erlebte ich dort den Kampf um Leben und Tod. Für Angehörige ist es ebenfalls ein Trauma. Am 2. Tag, nach dem alles abgeschaltet wurde, saß mein Vater im Bett, für alle unfassbar, seine Nieren hatten von allein wieder angefangen zu arbeiten. Er ist schwer Herzkrank und hat Diabetis. Vorderfußamputation war vorausgegangen. Er hat jetzt Pflegestufe 3 und ist seit dem 14.6.12 wieder zu Hause. Meine Mutter pflegt Ihn jetzt Liebevoll, was ich nie für möglich gehalten hätte. Er sollte weiterleben um die Familie wieder ein Stück näher zu bringen. Wieviel Zeit Ihm noch bleibt, weiß nur das Universum oder Gott. Ich bedanke mich beim gesamten Team der M1 , besondern Dank an Dr. Hegenscheid, Dr.Bundschuh, Wundschwester Brigitte, alle Pfleger die meinen Vater täglich pflegten auf der M1 und Frau Dr. Seemann von der Intensivstation. Dieses Krankenhaus kann man 100 % weiterempfelen man fühlt sich dort als Patient und Angehöriger aufgehoben. Jetzt hat mein Mann eine OP / HNO vor sich. Ich gebe Ihn nur dort in die Hände der Ärzte, weil ich Vertauen habe, was mir in anderen Krankenhäusern verloren gegangen ist. Hier wird kein Unterschied gemacht ob Privatpatient oder AOK- Patient. Hier sind es Ärzte aus Berufung, die sich aufopfern und vor allem auch das Pflegepersonal. Diese Arbeit ist mit Geld nicht zu bezahlen. Viele Grüße Monika Klich aus Berlin, Rheinsbergerstr.74

Aus zweierlei Sicht

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Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
teilweise kostenfreie Behandlung von Menschen ohne Obdach & Versicherung
Kontra:
Kompetenzen der Pflege, Medizin und Verwaltung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sowohl aus fachkundlicher Sicht, wie als Begleitperson.
Allerdings verfüge ich nur über Erfahrungen aus der Notaufnahme und diversen chirurgische Bereiche.

Die Liste ist lang, ich beschränke mich hier auf meine "liebsten" Erfahrungen.

Über die Notaufnahme wurde ein präfinaler Patient mit Humerusfraktur konservativ mit einem Gips versorgt. Der Patient erhielt währenddessen keine adäquate Schmerzmedikation, auf Röntgendiagnostik wurde kurzerhand verzichtet. Zurück im Hospiz war erkennbar, der Gips wurde unter der Bruchstelle angebracht, noch am Abend drohte die Fraktur durchzuspießen. Am nächsten Morgen erneut per KTW in die Rettungsstelle, kam der Patient unbehandelt zurück. Nach telefonischer Rückfrage wurde mitgeteilt, man sei nicht zuständig. Es wurde eine chirurgische Praxis im Wedding (2. Etage ohne Aufzug) empfohlen.

Ambulante chirurgische HNO Patienten werden mit massiven Blutungen unbehandelt sitzengelassen. Schmerzmedikamente werden weder angeboten noch auf mehrmalige Nachfrage verabreicht. Den Weg zum und weg vom Behandlungsraum über das Treppenhaus legen die noch prämedizierten Patienten alleine zurück.

Aufklärungsgespräche im chirurgischen Bereich erfolgen des öfteren in letzter Minute, teilweise im OP oder im prämedizierten Zustand.

In den vergangenen 3,5 Jahren bin ich kaum auf freundliches und kompetentes Personal gestossen. Im Gegenteil, als BWK Mitarbeiter, egal ob zivil oder Bundeswehr, scheint man das Privileg zu haben, hochnäsig und arrogant zu sein. Weigert man sich als Mitarbeiter, diese Eigenschaften zu vertreten, arbeitet man aus dem Aspekt des humanen Leitbild heraus, hat man wenig Freude in seinem Team...

Im übrigen finde ich es ein Unding, jemanden hier aufgrund seiner mangelhaften Rechtschreibung zu degradieren und der Falschaussage zu bezichtigen.
Mich lässt eher das hochgestochene Gegenreden von immer wieder gleichen Personen stark zweifeln...

Würde es in dieser Branche einen Negativpreis geben, das BWK wäre meine No1

1 Kommentar

hein150257 am 15.07.2012

Der derjenige der den Kommentar geschrieben war bestimmt nicht im BWK seit 2008 haben wir fast Jährlich mit diesem Krankenhaus zu tun und seit dem 1. mal können wir nur positiv darüber berichten, vor allem über die Chirurgische Station angefangen bei den Ärzten und dann vor allem das Pflegepersonal gibt sich jede erdenkliche mühe dem Patienten zufriedenstellend gegenüber aufzutreten.

2 neue Hüftgelenke im Jahr 2011 - alles verlief gut

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche u. mitfühlende Ärzte, Schwestern, Pfleger etc.
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April und November 2011 musste ich mich wegen beidseitiger Koxarthrose gleich 2 x einer Hüfttotalendoprothesen-OP unterziehen. Ich war sehr aufgeregt und prompt reagierte ich mit sehr hohem Blutdruck, weswegen auch die erste OP erstmal verschoben wurde.
Als es dann endlich losging, ging es mir zwar auch nicht wirklich besser, aber überall wo ich im Bundeswehrkrankenhaus hin kam, sei es bei der Ambulanz, den vorstationären Untersuchungen, beim Röntgen; Narkosearzt und später endlich auf der Station M2, ich begegnete nur netten und freundlichen Menschen. Ich kann wirklich sagen, dass ich mich dort immer gut aufgehoben; verstanden und rundherum sicher und "wohl" gefühlt habe, soweit es eben in einem Krankenhaus bei solch´einer OP möglich ist. Alle Ärzte, Schwestern, Pfleger, auch die netten Damen die das Essen brachten nicht zu vergessen, geben dort ihr Bestes und haben immer ein Lächeln und gutes Wort für die Patienten übrig.
Bei der zweiten OP im November dann, war ich zwar wieder nervös und hatte auch Angst, aber ich wusste ja, was mich erwartet und dass ich in gute und sehr professionelle Hände komme. Und so war es dann auch, dasselbe Verständnis, Kompetenz und Freundlichkeit überall.
Deshalb auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich mein DANKESCHÖN und falls hier jemand meine Zeilen liest, der alles noch vor sich hat - nur Mut, sie kommen in gute Hände und alles wird sicher genau wie bei mir, gut gehen. Ich jedenfalls kann das Bundeswehrkrankenhaus und speziell die Station M2 guten Gewissens empfehlen :)

Gute Klinik

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Verwaltung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der HNO Abteilung operiert, mit einem anschließenden stationären Aufenthalt. Das Pflegepersonal war - mit einigen kleinen Ausnahmen - sehr aufmerksam und freundlich.

Auch die meisten Ärzte machten einen sehr kompetenten Eindruck und waren durch die Bank weg sehr freundlich. Lediglich ein Facharzt schien mir mit seinen Aussagen, die konträr zu denen der anderen Ärzte ausfielen, fachlich nicht auf der Höhe zu sein.

Die Verwaltung ist der definitive Schwachpunkt dieser Klinik. Der OP Termin wurde z.B. verschoben, ohne mich zu informieren und auch einige andere Verwaltungsabläufe waren nicht optimal.

empfehlenswert!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wunschkost und KH sind nicht kompatibel)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (viel Papier)
Pro:
fachliche Kompetenz auf höchstem Niveau
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein 2. Aufenthalt in diesem Haus. Beim ersten, Notfallpatient, komplizierter Verlauf, endlos viele Komplikationen, nun, offenkundig haben sie einen guten Job gemacht, ich bin noch immer da :)
Sehr führsorgliches und bemühtes Personal, sowohl auf den Stationen (dieses mal H2) als auch in den diagnostischen Abteilungen und entsprechenden Fachbereichen. Excellente Aufklärung durch die Anästhesie und Vizeralchirurgie. Gelungene Op und kein ausbremsen der postoperativen Bettflucht, Entlassung am Tag danach, Weiterbetreuung durch die Fachambulanz.
Danke, ich komme wieder!

zufrieden

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das pflegerische und medizinische Personal war stets zu sprechen und gab Auskünfte. Der Ablauf der Behandlung war zufriedenstellend, zügig und produktiv. Die Aufklärung war zufriedenstellend. Zur Nachbehandlung gab es allerdings von Arzt zu Arzt unterschiedliche Mitteilungen und man war etwas alleingelassen. Auch das pflegerische Personal gab unterschiedliche Auskünfte Die Hygiene war zufriedenstellend. Das Essen lässt sehr zu wünschen übrig. Es ist sehr reichlich, was nicht nötig wäre. Gesunde Nahrung bzw. eine frische Herstellung ohne Zusatzstoffe sollte in Angriff genommen werden.

einfach nur schlecht!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
sauber, Essen war ok
Kontra:
schlimme Schwestern, Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde das BWK empfohlen, weil es einen guten Ruf haben soll. Hab davon leider nichts gemerkt. Wurde kurz vor Weihnachten 2011 aufgenommen, wegen unklarer erhöhter Temperatur, sollte "durchgecheckt" werden. Weiß gar nicht, wo ich anfangen soll... Also das Aufnahmegespräch wurde von einem ausländischen Austauscharzt geführt, der zwar sehr nett war (und ich unterstelle ihm hier keine Inkompetenz), der mich aber kaum verstanden hat. Dann wurde am 1. Tag ein EKG gemacht, welches verschlammpt wurde und später wiederholt werden musste. Dann wusste niemand, ob bei mir eine Magen-Darmspiegelung oder nur eine Darmspiegelung gemacht werden soll. Bis kurz vor der Narkose war das unklar, ich merkte dann nur durch die Halsschmerzen, dass doch eine Magenspiegelung gemacht wurde. Bis heute, 4 Monate danach, liegt das Ergebnis der Histologie nicht vor. Hab mich mal gewagt Mitte Februar deswegen nachzufragen und wurde am Telefon ausgelacht: "Das geht bei uns nicht so schnell...". Naja, was soll man dazu sagen?! Den Aufklärungsbogen, den man unterschreiben soll, hab ich heute noch bei mir zu liegen- wollt nie jemand dort haben. Und ein Aufklärungsgespräch gabs sowieso nicht. Nach der Spiegelung hatte ich Blut auf dem Laken, welches nach ein paar Stunden, auf Anfrage, dann doch mal widerwillig gewechselt wurde. Man hat dann einige angekündigte Untersuchungen letztendlich gar nicht mehr gemacht, die mussten später nachgeholt werden. Die Schwestern waren grob und unfreundlich. Vor einer hatte ich richtig Angst - die hat z.B mal "ausversehen" ein bisschen zu doll am Arm rumgedrückt, wo bei mir ein Venenzugang hing.
Die Ärzte machten einen gestressten und genervten Eindruck. Allerdings muss ich dazu sagen, dass bei meiner Zimmernachbarin, alles was bei mir schief ging, gut geklappt hat. Also scheint das wohl auch abhängig von den jeweils behandelnden Ärzten zu sein. Hab wahrscheinlich einfach Pech gehabt. Naja, ich bin jedenfalls ziemlich enttäuscht und kann zumindest die Station I3 nicht weiterempfehlen.

Der Arzt ist Weltklasse!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine OP im HWS Bereich. Mir wurden 2 neue Bandscheiben eingesetzt ,als Implantate. Die Aufnahme im Krankenhaus war zwar sehr Zeitintensiv, aber es wurde alles durchgecheckt. Danach ging es aug das Zimmer, welches ein 2-Bett Zimmer war. Es ist im gutem Zustand und mit allem wichtigen Dingen ausgestattet. Das Essen ist auch recht passabel.Der Arzt, Herr Nestler, ist absolut Spitze. Er hat mich sehr gut beraten und die OP perfekt durchgeführt, sodass ich 2 Tage nach der OP schon wieder spazieren gehen konnte. Er ist sehr menschlich und fachlich sehr kompetent. Ich kann den Arzt und dieses KK sehr empfehlen.

Wahr sehr zufrieden

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Könnte etwas züggiger laufen,zu lange wartezeiten.)
Pro:
Sehr gutes Krankenhaus
Kontra:
Gibt es nicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte eine Halz Op gehabt,und kann nur sagen,das alles super geklapt hat,wollte ein großes lob aussprechen an das Pflegepepersonal und an die ärtzte die mich Operiert haben. Ist ein super Krankenhaus.

Nachlässigkeiten im Pflegebereich

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Medizinisch fachlich sicher O.K.
Kontra:
Organisation und Patentenbetreuung mangelhaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Operation (Meniskus am Knie) ist gut verlaufen. Insofern in der Hauptsache kein Grund zum Klagen. Jedoch mangelhafte Organisation im Ablauf.

War um 10:00 Uhr in der Anmeldung. Ca. 10:30 auf der Station, jedoch noch nicht im Zimmer. Wurde zu den üblichen Untersuchungen geschickt. Überall lange Wartezeiten z.T. auf dem Flur. Gegen 16:30 durfte ich mein Zimmer beziehen. Die Mittagszeit war vorbei und auf meinen Wunsch hin fanden sich noch ein Keks und eine Tasse Kaffee.

Ziemlich schlimm erging es mir am nächsten Tag nach der kurzen OP (etwa 10:30 Uhr). Gegen 15:00 durfte ich das erste mal etwas essen. Natürlich standen wieder nur ein Keks und Kaffee zur Verfügung. Immerhin wurden mir dann Getränke angeboten. Multivitaminsaft erschien mir als das Nahrhafteste, da mein Magen irgendwie beschäftigt werden wollte. Ca. 1/2 große Flasche habe ich getrunken.

Etwa 30 min später kam einer von den ca. 15 verschiedenen Pflegern, die ich in den drei Tagen kennen gelernt habe, und wollte unbedingt den Blutzucker bei mir messen. Meine Vorbehalte und Fragen nach dem Sinn (ich bin kein Diabetiker) blieben unbeantwortet. Er registrierte einen hohen Wert (202) und ließ mich verunsichert zurück (inzwischen habe ich auf eigene Kosten den Test in einer Apotheke wiederholt und der Wert lag unter 100).

Am Abend nach der OP durfte ich mich dann im Bett waschen. Die üblichen Einmalwaschlappen kamen gar nicht und mein noch feuchtes Handtuch vom Duschen am Morgen wurde nach der dritten Bitte gewechselt.

Anschließend (endlich) kam das Abendbrot. Der Beistelltisch wurde herum geschwenkt und das Tablett darauf gestellt. Ca. 30 cm neben der benutzten, oben offenen, "Ente", die in einem Gestell am Nachtisch hing, fing ich an meine Brote zu schmieren. Auf meine Bitte hin hing dann immerhin nach 10 min eine frische Ente im Gestell.

Weitere Mängel könnte ich aufzählen. Das würde allerdings diesen Rahmen sprengen.

Ich bin in einer GEK, habe allerdings für einen Krankenhausaufenthalt eine private Zusatzversicherung. Wie ergeht es wohl jenen, die diesen Status nicht haben? Ich kann mir keine weitere Steigerung an Organisationsmängeln und Nachlässigeiten vorstellen.

Mein Fazit: Für einen notwendigen längeren Krankenhausaufenthalt ist dieses Krankenhaus völlig ungeeignet.

Kehlkopf OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2012 Patient auf der Station H3.
Dem gesamten Ärzte u. Schwesternteam möchte ich meinen Dank für die kompetente u. freundliche Betreuung aussprechen.
Auch die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Fachbereichen klappt prima. So wurde für mich ein weiterer
OP-Termin in einem anderen Fachbereich gleich vereinbart.
Ich war schon in verschiedenen Krankenhäusern, aber das BWK ist mit Abstand das Beste. Kann ich nur weiterempfehlen!

Bestes Krankenhaus der Stadt Berlin

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Dort wird man optimal versorgt
Kontra:
Keine Beanstandungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Mai 2010 im BWK als Patient,ich kenne aus beruflichen Gründen dieses Krankenhaus sehr gut und vertrete die beste Meinung darüber,ich wurde als Notfall aufgenommen, sehr kompetent betreut und optimal versorgt,Es stimmte einfach alles,Freundlichkeit, Organisation,Behandlung und die gesamte Struktur. Ich würde jederzeit wieder dort wieder mich behandeln lassen und kann wahrscheinlich aufgrund der optimalen Versorgung dem Personal mein Leben verdanken.Ich kann dieses Krankenhaus zu 100 % weiterempfehlen...

Für zivile Patienten eine gute Alternative

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen eines Bandscheibenvorfalls mit Nervenquetschung an der Bandscheibe operiert. Es bestand bereits eine längere Taubheit im Fuß und der Nerv sprach nicht an. die Am nächsten Morgen durfte ich, mit Hilfe einer Mitarbeiterin der Physiotheraphie, aufstehen. Während der fünf Tage nach der OP bekam ich Reizstrom und Anleitung für das richtige Bewegen. Die Versorgung auf der Station, das Essen und das Zimmer waren gut. Die Erklärung der OP und Narkose war völlig in Ordnung. Nach der OP war ich sofort schmerzfrei. Die Regeneration des betroffenen Nervs wird Zeit brauchen. Ich war bereits das zweite Mal in der Bundeswehr Klinik und kann sie nur weiterempfehlen.

Unterlassene Hilfe!!!!

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Auskünft über die Untersuchungen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wenn man SCHWER krank ist sollte man dieses Krankenhaus nicht aufsuchen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Schwestern waren nett habe sich aber in 8Std. nicht einmal ein Schluck Wasser angeboten
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren am 1.2.2012 im Bundeswehrkrankenhaus..Mein Vater kann seit 3 Wochen nicht mehr Essen und Trinken ist völlig unterernährt!! und wurde nach 8 Stunden in der Notaufnahme nach Hause geschickt!!!!!!!!!!!!!!Sie sehen keine Notwendigkeit das er im Krankenhaus bleibt! Er wiegt ca . 40 kg!!! und fällt zu Hause ständig um!! Die zuständige Internistin sagte es uns nach 8 Stunden obwohl sie ständig anwesend war - Ps. Sie hat ihn nicht mal untersucht!!!! Wer ÜBERNIMMT jetzt die HAFTUNG, wenn er stirbt???
Ihre Aussage : " sie können ja jetzt (19Uhr) ihn in ein anderes Krankenhaus bringen" - Er kann nicht mehr laufen und ist Kaum noch ansprechbar!

3 Kommentare

Wako am 02.02.2012

Hallo, Buksusi27, warum haben Sie drei Wochen gewartet, bis es Ihrem Vati so schlecht ging? Es gibt doch bestimmt einen Hausarzt, der vorher eine ganz normale Einweisung hätte anordnen können, bevor es zu dem dramatischen Zustand kam. Stattdessen haben Sie anscheinend zugeschaut, wie es immer weiter bergab ging und sind dann in aller Panik in die Notaufnahme gefahren. Ich verstehe das nicht und ich verstehe auch nicht, dass Sie nun Ihr eigenes Versäumnis dem Arzt in der Notaufnahme zuschieben wollen!

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Nasen OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Operation sehr gut
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OP Nasenscheidewand und Nebenhöhlen durch Dr. Herbert Eichwald. Bin in allen Facetten von Beratung über OP und Nachsorge sehr zufrieden mit diesem sehr guten Arzt.

Sehr guter Begleiter bei meiner OP im HNO Bereich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der Diagnose Pansinusitis chronisch wurde ich am 21.12.2011 operiert. Einseitiger Befund li. Kiefernhöhle u. plastische Korrektur des Nasenseptums mit Resektion u. weiteres. Auf Empfehlung meines Hausarzt habe ich mich für das BWK entschieden. Als Kassenpatient ohne freie Arztwahl habe ich dennoch den Wunsch geäußert von dem mir empfohlenen Arzt operiert zu werden, falls machbar. Die erste Diagnose wurde dann einen Tag vor der OP bei der abschließenden Voruntersuchung durch den Operateur etwas erweitert. Die Argumentation war schlüssig u. besagter Arzt hat sich Zeit für eine ausgiebige Erklärung über alle Abläufe u. möglichen Risiken genommen. Auch großes Lob an die Narkose: auf den Punkt, sehr gut aufgewacht, keine Übelkeit oder ähnliches. Auch hier sehr gut die Voraberklärungen.
Und das Beste: keine Schmerzen! Mein OP Termin war früh, gegen Abend habe ich eine Schmerztablette eingenommen.
Und das auch nur weil die Narkoseärztin mir im Vorgespräch mitgeteilt hat das es zur schnellen Heilung beiträgt wenn man rechtzeitig ein Schmerzmittel nimmt. Zumal ich lediglich ein leichtes "Ziehen" verspürte. Dies war auch die einzige Schmerztablette die ich genommen habe. Alles weitere ,entfernen der Tampons, alle Nachuntersuchungen, Unterbringung, das Pflegepersonal, die Aufnahme sowie das Essen u. die Nachversorgung waren sehr gut. Jeder der operiert werden muß verspürt eine natürliche Angst. Eine OP im Kopfbereich kann das Gefühl noch verstärken. Jeder Betroffene muß schlußendlich alleine da durch. Das BW ist,
mit meiner Erfahrung von dieser OP ,ein sehr guter Partner
in allen Bereichen. Ich wünsche allen die wg. einer anstehenden HNO OP diese Bewertungen lesen alles Gute!

Keine Sorge

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jeder hat gewisse unangenehme Gefühle im Vorfeld einer kieferchirurgischen Behandlung. Keine meiner Befürchtungen hat sich auch nur andeutungsweise bestätigt. Sehr kompetente, schonende Behandlung mit absolut bestmöglichem Ergebnis.

In die Ecke geschoben in der Notaufnahme

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Eigentlich nichts
Kontra:
Schlechter Umgang der Mitarbeiter mit Patienten, kein seriöses Haus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Notaufnahme mit starken Bauchschmerzen, Schwindel, Übelkeit und Kopfschmerzen. Ich konnte kaum gehen. In der Anmeldung wurde ich zwar nicht besonders nett, jedoch sachlich empfangen. Ich sollte warten bis der Arzt mich aufruft. Ich wurde jedoch von einer Pflegekraft "untersucht". Anschließend musste ich in einem hässlichen und geräuschvollen Raum warten, den ich mit einer Frau teilen sollte und wo ich dann auch ewig lang liegen blieb, ohne einen Arzt zu sehen. Die Tür dieses Raumes stand immer offen, oft blieben Mitarbeiter des Hauses vor der Tür stehen, lachten, redeten laut und machten Späßchen miteinander, ohne jede Rücksicht auf die Patienten. Als ich ca. 2,5 Std. später die Mitarbeiter fragte, wann der Arzt endlich kommen sollte, wurde ich regelrecht angefahren. Man hat mir (schreiend) gesagt, ich sei in einer Notfallstation und wäre nicht allein da. Außerdem wäre ich bereits ärztlich versorgt gewesen. Als ich das verneinte, da ich lediglich mit einer Pflegekraft gesprochen hätte und es danach nichts mehr passierte, sagte mir eine Mitarbeiterin, ich solle in die Charité gehen. Dort würde ich mind. 8 Std. warten und das BWKH schätzen lernen.

Ich kann durchaus nachvollziehen, dass eine Rettungsstelle viel zu tun hat. Trotzdem kann dies nicht rechtfertigen, dass ein Patient in "die Ecke geschoben" wird, stundenlang wartet, ohne dass ein Arzt beurteilt hat, wie dringend der Notfall sei, und am Ende noch von offensichtlich wenig qualifizierten Mitarbeiter so derart behandelt wird. Es hätte auch gereicht, das Gefühl zu bekommen, dass man wirklich betreut wird. Von der Bundeswehr hätte ich mehr Professionalität und mehr Einigung im Umgang mit Menschen erwartet. NICHT EMPFEHLENSWERT!!!

Krankenhaus mit Herz und Fachwissen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (EMPFEHLENSWERT!!!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (klare Worte mit Humor und Herz)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (SEHR EMPFEHLENSWERT!! EINZIGARTIG!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (EMPFEHLENSWERT!)
Pro:
Neurochirurgie Dr. Nestler
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich vor zwei Wochen leider einer Rücken-OP unterziehen. Ein Bandscheibenvorfall, mit dem mich mein Orthopäde 2 Jahre leiden ließ, und ein Wirbelgleiten mussten beseitigt werden. Einem ausführlichen und menschlich geführtem Aufklärungsgespräch, folgte eine unerwartet schwere OP. Unmittelbar nach der OP betreute mich eine Schwester Regina mit so viel Herz und Wärme, dass mir noch heute die Worte fehlen und ich ihr sehr dankbar bin.

Ihr Name steht für mich stellvertretend für all die Menschen, ob Schwestern, Pfleger oder Ärzte, die stets um meine Genesung bemüht waren. Immer einen Augenblick Zeit hatten, stets ein Lächeln und ein liebes Wort übrig.

Besonderer Dank gilt dem mich behandelnden Doc, Dr. D. Nestler!! Mit Humor und fachlicher Genialität baute er mich wieder auf und war immer erreichbar.

Ich habe eine Betreuung und Versorgung auf höchstem Niveau erlebt. Und von wegen Vorurteil Krankenhausessen.... Ein besonderes Lob an das Küchenteam. Das Essen schmeckte exzellent und war stets ausreichend und mit Liebe zubereitet. Wann immer es erforderlich sein müsste, ein Krankenhaus aufsuchen zu müssen, das Bundeswehrkrankenhaus ist meine 1. Wahl und in jeder Hinsicht empfehlenswert!!!

Einen kleinen Kritikpunkt gibt es allerdings doch. Der soziale Dienst, eine Frau M., glänzt mit sozialer Inkompetenz und dummfrechem Verhalten. Deren Vorgesetzte reagierten jedoch gewohnt souverän und vorbildlich, als sie davon in Kenntnis gesetzt wurden. Also selbst konstruktive Kritik findet hier Gehör.

1A

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Abteilung hält das ,was sie verspricht.Kompetent,angenehm freundlich und immer am patienten.Ich(Kassenpatient) war zum 1.Mal im Krankenhaus und wurde an einem Prostatakarzinom operiert und kann nur den Hut ziehen,wie dort gearbeitet wird.Diese Urologie Abteilung von den Ärzten über Schwestern, Pflegepersonal bis zu den Servicekräften,alles pikfein!!Von der Vorbesprechung bis zur Entlassung es gab nichts ,aber auch gar nichts zu bemängeln.

Bundeswehrkrankenhaus...NEIN DANKE

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Verpflegung, Zimmer i.O.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schnitt sehr unprofessionell)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Rücksicht auf Schmerzpatienten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nie wieder diese Klinik)
Pro:
Verpflegung war gut
Kontra:
alles andere war schlecht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Mai 2011 wurde meine Hand (Dupuytren) in der Handchirurgie operiert. Schon bei der Anmeldung begegnete mir nichts anderes als Unfreundlichkeit. Die Krankenschwestern sind sehr vergesslich. Die Operation an meiner Hand war so schlecht, daß ich in manchen Fingern heute noch kein Gefühl habe. Die Nachsorge war absolut mangelhaft, da langfristige Termine vergeben wurden. Ungeachtet dessen das es Patienten mit Schmerzen geben könnte die bevorzugt behandelt werden müssten. Als Privatpatient sag ich:"Das geht garnicht"

SUPER

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War Pat. in der Rettungsstelle. Muß sagen Beste Krankenhaus was ich je gesehen habe. Alle super nett. nur zu empehlen.

Sehr guter Gesamteindruck

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Moderne Ausstattung, freundliches Personal, das einen sehr kompetenten Einduck macht, sich Zeit nimmt und bemüht ist den Aufenthalt so angenehem wie möglich zu gestalten.. Besonders vertrauenserweckend ist die Teilnahme an einem Programm gegen "Krankenhauskeime", die oft gefährliche Infektionen verursachen können.
Gutes, abwechslungsreiches Essen.

Kritikpunkt: Informationsweitergabe von eher nebensächlichen Infos ( zum Beisipiel: Wann war der Unfall usw.). Es ist aber trotzdem nervig einiges immer wiederholen zu müssen.

Sehr gut aufgehoben gefühlt nach Bandscheiben-OP

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
medizinische und psychologische Kompetenz der Ärzte
Kontra:
zickiges Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Viele wissen gar nicht, dass hier nicht nur Soldaten (mit entsprechend schweren Verletzungen), sondern auch Zivilpersonen behandelt werden.
Ich wurde mit dem Notruf nach plötzlicher Teillähmung und Ohnmacht wegen höllischer Schmerzen nach vorausgegangenen mehrwöchigen Rückenschmerzen hier eingeliefert. Die Diagnose inkl. MRT ging sehr schnell: Bandscheibenvorfall S1/L5, der dringend operiert werden muss. Ich fühlte mich sehr gut beraten, die Operation gelang sehr gut und neben der Präzision und Kompetenz des Ärzteteams möchte ich insbesondere die Warmherzigkeit und Empathiefähigkeit loben - Eigenschaften, die an sich in solch einem Beruf selbstverständlich, aber dennoch längst nicht überall an der Tagesordnung sind. Dazu gehört auch, dass die Ärzte sich viel Zeit für die Visite nehmen.

Einzig unter den Pflegeleitern und dem Personal der Essensausgabe gibt es ein paar ruppige Exemplare. Sarkastisch darauf zu drängen, am 2. Tag mit frisch operiertem Rücken zu duschen... es als zu viel verlangt ansehen, wenn man nach drei Kuchengabeln für Besuch fragt - das ziemt sich nicht im Bereich der Patientenversorgung. Da hat vielleicht der ein oder andere den falschen Job erwischt.
Hieran kann man noch arbeiten!

Aber ansinsten bin ich insgesamt sehr zufrieden!

Kleine Strukturen ermöglichen gute Kooperation

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Freiberufler hat man wenig Zeit und wenn dann zwei op-pflichtige Dinge zusammenkommen, schätzt man die kleinen Strukturen dieses Krankenhauses, die eine sehr gute Zusammenarbeit zwischen den Fachrichtungen ermöglichen. So wurde bei mir in einer Narkose eine minimalinvasive beidseitige Leisten-OP und eine Nasen-OP durchgeführt. Gelegen hab ich auf der H2 (Chir.), zur HNO-Visite gings eine Etage höher. Vor der OP komplikationsloses Miteinander der Abteilungen (Chirurgie-Ambulanz kümmerte sich um Bett, Narkose und den administrativen Kram, HNO um zusätzliche Untersuchungen ihres Fachgebietes). Im Hintergrund lief die Abstimmung zur OP um die beiden OP-Teams zu koordinieren.
Nach zügiger ambulanter Vorbereitung erfolgte 2 Tage später die OP, auch danach zogen beide Abteilungen bei der Nachsorge an einem Strang, sowohl HNO als auch Chirurgie sahen schon auf der Wachstation nach mir. Gut auch die gemeinsame Abstimmung über den Entlassungstag. Ein vorläufiger Entlassungsbrief wurde da schon mitgegeben (Sonntag!), er enthielt sowohl den chirurgischen als auch den HNO-Teil. Der endgültige Brief kam zum Arzt schon 3 Tage später (!). Die laufenden Bauarbeiten zur Umgestaltung des Krankenhauses waren erträglich, vor allem, wenn man bei Spaziergängen kurze Blicke in die bereits fertiggestellten Bereiche warf, da man ahnen konnte, was da alles zum Patientenwohl entsteht (Respekt!). Das Essen war abwechslungsreich und ausreichend, leider traf ich nie die Dame, die die Bestellungen aufnahm an, da ich bei einer der Visiten war, dann hätte ich das sogar noch auf meinen Geschmack optimieren können.
Achso OP-Ergebnis: beide Brüche weg und bis auf kleines Ziehen nahezu schmerzfrei nach 2 Tagen; nach Entfernung aller Tamponaden und eingelegten Schienen in der Nase regelrechte "Stürme" in der Nase (Ich wußte jahrzehntelang gar nicht, daß da so viel Luft durchpaßt!)
Nochmals ein dickes Danke an alle Beteiligten!

HNO ist super, Narkose naja..

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Würde ich nur HNO bewerten: sehr zufrieden, da ich den Gesamtaufenthalt beurteile gibt es durch die Narkose nur ein "zufrieden")
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (auch hier ist der Narkosepunkt abzuziehen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ständige Betreuung, Personal nett und kompetent
Kontra:
Narkose war nicht ausreichend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Sommer 2010 wegen einer Stapesplastik dort. Die Betreuung fand ich sehr gut, ich lag in einem entspannenden 2er Zimmer. Getränke gibt es ganztags im Gemeinschaftsraum. Wenn man etwas brauchte, kamen die Schwestern sehr schnell und man hat es bekommen. Ich war 7 Tage auf der Station und konnte die ersten 5 Tage nicht aufstehen. Bei meiner OP gab es Komplikationen, der Chefarzt stand daher aucch ständig in meinem Zimmer. Ich wurde also sehr intensiv betreut.

Im Endeffekt ist alles gut gegangen. ich hatte auch trotz 2 OPs in 3 Tagen immer das Gefühl, gut betreut zu sein und als könne mir nichts passieren.

Ich kann die Station an sich wirklich weiter empfehlen. Was ich nicht weiß ist, ob sie alles korrekt gemacht haben im inneren meines Ohres. Ich höre links wieder sehr gut, habe dafür aber ein Klingeln, das ich vorher nicht hatte. Mein Geschmacksnerv wurde leider auch in Mitleidenschaft gezogen. Außerdem bin ich während der 1. OP aufgewacht, was definitv ein Narkosefehler war. Da kann die HNO nichts für, aber schön war es nicht...

Nun muss ich mein rechtes Ohr ebenfalls operieren lassen. Ich würde jederzeit wieder in die HNO-Station gehen, aber ich habe ein wenig Angst vor der Narkose, sollten sie es wieder nicht richtig machen...

Zwei Klassen Unterschiede Bewertung Privatversichert oder Gesetzlich

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Neurochirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Wollte mich hier behandeln lassen HWS u.LWS
Kontra:
Privatversichert OK? Gesetzlich das letzte Rad am Wagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Abt.Neurochirurgie Anmeldung:
Wollte mich am 25.07.2011 anmelden zur Voruntersuchung OP? HWS-LWS!
Aussage der Dame in der Anmeldung, sind Sie Privatversichert oder Gesetzlich? Ich, bin bei der Barmer GEK, dann müssen Sie sämtliche Vorsorgeuntersuchungen über Ihren behandelnen Arzt selbst in die Wege leiten, MRT und alles weitere, die Berichte sollten nicht älter als drei Monate sein. Bringen Sie dann alles mit, dann kann man einen Termin zur Untersuchung vergeben. Ich glaube zum auf schneiden und zu machen brauch man das Krankenhaus nicht. Leider gibt es da wieder das zwei Klassen Systhem, werde das trotz alle dem an die richtigen Stellen weiter leiten, vor allem auch an den Steuerzahler, da wird ja auch nicht gefragt wo das Geld herkommt, und dann noch so ein Klassen Unterschied bei der Bundeswehr, Oh Gott in was für einer Welt leben wir. Werde auch die Patientenbeauftragte für Berlin Frau Stötzner und den Patientenbeauftragten Herr Zöllner der Bundesregierung von der Information der Dame in Ihrem Hause unterrichten. Meine E-Mail kann veröffentlicht werden, habe damit kein Problem als Gesetzlichversicherter.
E-Mail [email protected]
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Gruß

2 Kommentare

C4user am 27.08.2011

Das bei gesetzlich Versicherten keine Voruntersuchungen im Rahmen der neurochirurgischen Behandlung erfolgen ist keine Entscheidung des Krankenhauses sondern die gesetzlichen Kassen bezahlen dies einfach nicht. Von daher müssen alle gesetzlich Versicherten in den sauren Apfel beissen und ambulante Leistungen über Ihren Hausarzt- / behandelnden Neurochirurgen laufen lassen.

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Kommunikationsdefizit

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (mit dem Sozialdienst)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
mit Operationsverlauf zufrieden
Kontra:
Personalwechsel ohne Absprache bei Übergabe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Absprache über Entlassungszeitraum: Am Vorabend des Entlassungstages habe ich einen Pfleger auf der Station M2 konkret gefragt, wann meine 74 Jahre alte Schwägerin mit einem Krankenwagen in ein Pflegeheim gebracht werden wird, da ich sie dorthin begleiten und ihre persönlichen Sachen einpacken werde. 10:00 Uhr wurde verabredet. Als ich am Entlassungstag um 9:30 erschien, war sie bereits seit 9:00 Uhr in einen Krankenwagen getragen worden.
Dieses ist nur eine ärgerliche Begebenheit neben anderen z.B. der doppelten Medikamentenverteilung am Abend.
Die Kommunikation auf der Station innerhalb des Pflegepersonals hat in der letzten Wochen nicht funktioniert - zum Schaden des Patienten!!

Sehr kompetentes Krankenhaus

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
stets höflich und einfühlsam
Kontra:
grübel...grübel...nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Normalerweise helfe ich in meinem Job selber Menschen,doch diesmal war ich selbst der Patient.
Mit Herzrytmusstörungen (Herzstolpern) ging ich ins BWK Berlin.
Schon bei der Anmeldung wurde ich nett empfangen und bedient.
Keine 5 Minuten Wartezeit wurde ich in das Behandlungszimmer genommen und die wichtigsten Parameter wurden bei mir durchgeführt.
In allen Schritten,welche bei mir durchgeführt wurden,wurde ich stets höflich und kompetent behandelt.
Klar hat es ein wenig gedauert,bis dann die Ärztin sich meiner Situation annahm aber auch sehr höflich,kompetent und wirklich auf den Patienten eingehend.
Hätte ich nicht zum Dienst gemußt,dann hätte diese ärztin auch noch weitere Untersuchungen gemacht,welche etwas Zeitintensiver gewesen wären aber dafür kann ich auch zu meinem Hausarzt gehen.
So bin ich dann nach 3-4 Stunden zufrieden zur Arbeit gefahren...vielen dank für diese fürsorgliche kompetente Behandlung.
Meine Magenspiegelung werde ich wohl auch im BWK durchführen lassen,in der Hoffnung,auch wieder so super im BWK behandelt zu werden:-)

Großes Lob der Neurochirurgie!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Ärzte sind für ihre Patienten wirklich da
Kontra:
Gibt es nicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach vielen Monaten mit unerträglichen Rückenschmerzen gelangte ich endlich an einen Orthopäden der mir half, indem er mich zu OA Dirk Nestler in die neurochirurgische Ambulanz überwies. Kurzfristiger Termin, noch kurzfristigere Einweisung ins BWK. Zum Glück wetzt man dort nicht gleich die Messer und ich konnte nach minimalinvasiver Behandlung nach 2 Tagen nach Hause. OA Nestler war an diesen zwei Tagen 3x extra bei mir im Zimmer und hat sich auch nach dem Krankenhausaufenthalt weiter um mich gekümmert! Ich bin aber keine Privatpatientin! Selbst wenn dieser erste Versuch wohl keine endgültige Lösung sein wird, so kann ich mich aber wieder schmerzfrei (meistens) bewegen, habe wieder Freude am Leben und bin trotzdem um die große OP vorerst drumherum gekommen.
Wenn es nötig wird, dann weiß ich sehr genau, wo ich mich behandeln lassen werde.

Abteilung Urulogie

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (vom Chefarzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (normale Nachbehandlung geplant)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Abteilung Chirurgie untersucht und dort schon sehr freundlich aufgenommen. Als ich in der Urulogie ankam um mein Zimmer zu beziehen wurde ich bereits erwartet. Ich bin für eine Woche stationär aufgenommen worden und ich muss sagen ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen.
Das Personal war immer freundlich und hat sich rund um die Uhr um die Schmerztherapie gekümmert. Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt.
Alles in allem halte ich dieses Krankenhaus für sehr professionell.

Das beste Krankenhaus weit und breit

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Sommer 2009 fast dreimonatiger Klinikaufenthalt mit nur wenigen Unterbrechungen wegen Darm-Carzinom. Die ärztliche und pflegerische Betreuung war wohl auch auf Grund der guten Personalausstattung hervorragend. Man wurde noch als Mensch und Patient wahrgenommen. Das Klinikpresonal war sehr freundlich und außerordentlich bemüht. Die Verpflegung war für Krankenhausverhältnisse sehr gut.

persönlich und kompetent

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführlich und individuell)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (das Interesse an der Arbeit war deutlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kein "Fließband", keine routinierte Hektik
Kontra:
Wecken um 6:30
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine erste Anlaufstelle war die Notaufnahme. Ich wartete max. 10 Minuten und bekam schon bald den zuständigen Arzt vorgestellt. Dieser befand, dass ich umgehend operiert werden muss, koordinierte alles was dazu gehörte und schon ging es los. Insgesamt blieb ich 6 Tage. Die OP verlief sehr gut, und die Genesung ebenfalls. Arzt und Schwestern waren sehr freundlich, zuvorkommend und strahlten eine Ruhe und Souveränität aus. Für mich als panische Krankenhausflüchterin wirkte die gesamte Betreuung beruhigend! Ich blieb die vollen 6 Tage. Ich fühlte mich sehr gut aufgenommen. Der Arzt, die Schwestern und Pfleger konnten immer jeden Patienten mit Namen ansprechen und kannten auch jeweils den "Genesungsverlauf". Das kam bei uns allen sehr gut an. Und wir Patienten hatten fast jeden Morgen die Möglichkeit, uns auszutauschen und kennenzulernen. Alle 20 Patienten gingen morgens gemeinsam zur Visite, es sei denn, sie kam zu uns.
Die gesamte Station wurde nonstop mit Getränken (kalt und warm) versorgt. Diese brauchte man nicht erfragen, sie standen im Gemeinschaftsraum zur Verfügung. Salben, Cremes, Nasenspray? kein Problem, unverzüglich hatte man auch das, wenn verantwortbar, ohne Limit. Hier und da war auch Zeit für erläuternde Pläuschchen.
Im Gemeinschaftsraum gab es Gesellschaftsspiele, einen Fernseher und jede Menge Fenster fürs Tageslicht. Jeden Tag gab es 2 Tageszeitungen, die dort auslagen. Fernseher gibt es auch kostenfrei auf den Zimmern.
Die Zimmer sind nicht in "einladenden" Krankenhausfarben gestrichen und es roch auf der gesamten Sation nicht nach Medizin.
Das Essen war abwechslungsreich und gewürzt.
Und sehr angenehm ist auch, dass es keine festen Besuchszeiten gibt.
Also alles in Allem: sehr sozial, entspannt und persönlich.

Viel besser als die meisten der Armee zutrauen würden!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschlich sehr angenehme Atmosphäre
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In jeder Hinsicht zügige Aufnahme, Voruntersuchung und Vorbereitung. Einfühlsame Vorgespräche. Komplikationslose Operation, beeindruckende Nach-OP-Betreuung durch den Chefarzt, Dr. Hegenscheid. Hohe Pflegedichte, gute Betreuung und fröhliche Zuwendung.

OP Pfusch am Fuss

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
es gab ein Narkosegespräch, was woanders wohl nicht gemacht wird
Kontra:
Fragen werden nicht beantwortet, Pfusch, keine Hygiene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fall: äußerer Mittelfußknochen gebrochen (quasi Verlängerung des kleinen Zeh im Fuß). Erst: Notfallaufnahme Vivantes Friedrichshain, Berlin - unmöglich dort!

Das Bundeswehrkrankenhaus hat
hingegen einen sehr guten Ruf, so daß ich mich dort vom Unfallarzt einweisen liess.

Erlebt habe ich dann folgendes: ich kam mit einem glatten Bruch in die OP und mit einem Splitterbruch der per Platte notdürftig zusammengeflickt war wieder raus.

Ich bekam eine (Rückenmarknarkose d.h. Beckenabwärts betäubt) und konnte während der OP den Chirurgen "Schade!" sagen hören. Erklärt wurde mir aber nichts! Erst der nachbehandelte Unfallarzt (Praxis nicht Krankenhaus) bemerkte, daß bei der OP wohl aus "Versehen" die Zangen mit denen die beiden Knochenteile fixiert werden müssen, um diese dann an die Platte zu schrauben zu fest angezogen und dann der Knochen in mehrere Fragmente zerbrochen ist. Die OP selbst wurde nach 2 Stunden abgebrochen -wohl weil nach so langer Zeit wieder Blut in das abgeklemmte Bein fliesen muss. Später auf den Röntgenbildern sieht man mehrere Fragmente, wobei eines frei herumliegt. Der Knochen ist insgesamt verkürzt worden, wobei ich vermute, daß man dies tat um nicht noch mehr Splitter schrauben zu müssen. Vermutlich aufgrund der verpfuschten OP ist bei mir seit nunmehr 9 Wochen KEIN (!) Knochenwachstum/heilung eingetreten. Die Splitter liegen alle noch einzeln und verschraubt im Fuss. Vermutlich ist nun eine weitere OP notwendig.

Ausserdem kann ich berichten, dass 2 Handys der Chirurgen im (!) OP Saal lagen, was ich unter Hygienegesichtspunkten einen Skandal finde.

Zudem wurde ich sowie zwei Bettnachbarn trotz Narkosegespräch ALLE nicht darauf hingewiesen, daß unsere Blase nach der OP noch stundenlang betäubt sein wird. Wir haben also getrunken (was wir bei korrekter Aufklärung unterlassen hätten), bekamen später Harndrang und liefen Gefahr einen Katheter zu bekommen. Der Bettnachbar bekam richtige Panik, als er das hörte.

2 Kommentare

C4user am 14.01.2011

1. Leider kann man auch hier nicht plausibel nachvollziehen was genau geschehen ist. Nach der OP wird jeder Patient durch einen Arzt bzw. den Operateur aufgeklärt. Es erfolgen auch Kontrollröntgenaufnahmen vor Entlassung. Der Patient hier berichtet ja, das ihm der Befund im Krankenhaus anhand der Röntgenbilder mitgeteilt wurde. Andererseits soll erst der nachbehandelnde Unfallarzt ihm dies erläutert haben. Die Aussagen passen nicht zusammen.

2. Im Aufklärungsbogen für die Rückenmarksnarkose ist eindeutig erläutert das Blasenentleerungsstörungen nach OP entstehen können - alle Patienten sind angehalten dies zu lesen und müssen in alle Risiken und Nebenwirkungen einwilligen und unterschreiben. Der Narkosearzt fragt natürlich vor der OP ob alles verstanden wurde, nach der OP erfolgt ausserdem eine Information durch das Pflegepersonal über den weiteren Ablauf. Das hier Versäumnisse in der Aufklärung vorlagen ist nicht korrekt, da z.B. der Informationsbogen immer am Patienten verbleibt. Für mangelndes Interesse an der Aufklärung sollte man nicht andere Personen verantwortlich machen.

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Da habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tolles Krkhs. mit super Fachpersonal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (bisschen viel Bürokratie aber dafür leben wir ja im Land der Bürokratie)
Pro:
Top Ärzte und Personal
Kontra:
???
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war vor einem Jahr in dieser Klinik und kann im nachhinein nur sagen, zum Glück für mich das es diese Klinik mit diesem Personal in Berlin gibt. Ich wurde von Dr. Lenz persönlich op.und auch in einem persönl. Gespräch von ihm beraten und er nahm sich Zeit für alle meine fragen. Auf der Inteniven kam er, nachdem ich aufgewacht bin, zu mir und sagte mir " Ziel Erreicht " ;-) Das zeigt doch schon was dieses Krkhs. für seine Patienten macht. Selbst als die Auswertung der Gewebeprobe kam, wurde ich vom Oberarzt abends gg. 19 Uhr darüber informiert das alles i.O. ist und kein Krebs festgestellt wurde. Die Nachbehandlung war top, alle die sich um einen gekümmert haben waren freundlich und immer erreichbar, Station H1 war super, tolles Team. Klar das Essen war nicht prickelnd aber man sollte bedenken was man nach einer bestimmten OP essen darf und was nicht!!!
Die Zimmer waren zwar nicht die schönsten aber man will gesund werden und da braucht man meiner Meinung nach keinen Luxus und was gut war, Fernsehn war kostenlos ;-) machen nicht alle Krankenhäuser!!
Ich bin jetzt seit einem Jahr Beschwerdefrei, habe keine Magenschmerzen mehr, kann wieder normal leben und auch weiterhin Fußball spielen.
Meine AHB wurde sehr gut und schnell organisiert.
Viele Grüße an das Team und nochmals vielen Dank für alles ;-)
Steffen Luhn
PS: mir wurde der Bauchspeicheldrüsenschwanz entfernt und leider auch wg. der Entzündung mußte die Milz mit raus, worüber ich aber im Vorfeld informiert wurde das dies passieren kann.

Danke allen Ärzten und Pflegern

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausser mit dem Essen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Klasse Personal,immer nett und ansprechbar !
Kontra:
Essen Mangelhaft,Zimmerausstattung Altmodisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Personal waren grosse Klasse,Zimmerausstattung und Essen weniger !

Rundum glücklich

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch eher ängstliche Patienten sind hier gut aufgehoben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Beratung war sehr umfassend und ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Betrifft auch die Quantität)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Umfangreiche Untersuchungen
Kontra:
gibt es nicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich mit meinen Beschwerden, aber ohne konkrete Diagnose ins BWK kam gingen die Ärzte ans Werk. Eine solch ausführliche Anamese (mehr als 1 Stunde) hatte ich nicht erwartet.
Es folgten diverse weitere Untersuchungen, um meine eigentliche Krankheit einzugrenzen. Da bei mir diverse andere Faktoren mitspielen, war dies nicht einfach.
Das Ärzteteam war sich auch nicht zu schade einen externen Arzt hinzu zu ziehen, um eine definitive Diagnose stellen zu können.
Auch als mir im laufe meines Aufenthalts eine Zahnkrone heraus fiel, war das kein Problem. Selbst eine zahnärztliche Abteilung ist auf dem Klinikgelände vorhanden. Überhaupt, werden hier fast alle medizinischen Disziplinen aufgefahren, was es umso leichter macht schnell und präzise Ergebnisse zu erhalten.
Bei zwei meiner drei Aufenthalte dort kam ich in den Genuß, in der ebenfalls sehr gut ausgestatteten Bäderabteilung, neben Massagen und Packungen im hauseigenen Schwimmbad Anwendungen zu erhalten.
Ein Geräteraum (Ergometer, Stepper usw.) war auch vorhanden.

Die Ausstattung der Zimmer war sehr angenehm und das Essen war von guter Qualität.

Das gesamte Personal war immer sehr freundlich, verbindlich und zuvorkommend. Auch der Umgang unter den Bediensteten (inkl. der zivilen Kräfte) wirkte sehr entspannt und professionell, was ich schon ganz anders erlebt habe.
Meine anfängliche Befürchtung von militärischem Umgangston wurde dadurch sofort zerstreut.

Ich kann allen das BWK nur wärmstens ans Herz legen.

Meinen herzlichsten Dank an das gesamte Team der Station H1.

nicht nochmal

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
freundlichkeit
Kontra:
inkompetenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin von meiner hausärztin auf empfehlung ins BWK wegen ständiger ohnmachtsanfälle überwiesen worden und wurde zwei mal nach einem kurzen EKG sofort wieder nach hause geschickt. bei der dritten notfallaufnahme wurde ich dann tatsächlich aufgenommen und zwei tage durchgecheckt. einzelne ärzte erschienen mir im umgang mit menschen etwas eigenartig, das ist aber vielleicht ne ärztekrankheit. (eines nachts kam z.B. ein arzt ins zimmer gestürmt um mir mitzuteilen, dass ich morgen bei der magenspiegelung das gleiche mittel bekomme woran michael jackson gestorben ist. meine ärztin wusste am nächsten morgen nicht wer das gewesen sein soll und meine zimmernachbarin, die ne lungenentzündung hatte und überhaupt nicht neben mir hätte liegen dürfen lachte sich den ganzen tag schlapp über mein schockiertes gesicht) dann kam das wochenende, an dem nichts passierte, am montag auch nicht, dienstag kam ein neurologe, um mir zu sagen, dass er nicht glaube, dass es was neurologisches wäre. zum abschluss sagte mir der oberarzt ich solle mehr trinken. das ich eine autoimmunkrankheit habe (wurde jetzt festgestellt), konnte im BWK nicht festgestellt werden. zu guter letzt bekam ich die rechnung (vier tage umsonst drin) privat zugestellt, da "da was mit der kartenlesung nicht stimmte".

die schwestern waren meist freundlich, die "behandlung" kann ich nicht empfehlen.

Top-Qualität in gepflegtem und professionellem Ambiente

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof. sieht sich sogar Nicht-Privatpatienten an)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Lange Wartezeiten in der Ambulanz, bürokratisch)
Pro:
Medizinische Leistung, Beratung durch Professor persönlich
Kontra:
Man kann an den absolut Falchen geraten (ein muffeliger älterer Kollege des Teams)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte Tip bekommen: Bundeswehrkrankenhaus macht die "schönsten Brüste" in Berlin. Bin nicht enttäuscht worden! Zudem nett und kompetent in Beratung und Therapie. Alles sehr gepflegt und korrektes aber warmherziges Auftreten der Pflege.

das scghlechteste krankenhaus berlins

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (das schlechteste krankenhaus von berlin ist wie ein knast aber das iss noch sauberer da)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlecht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlecht umkompietent)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlecht man muste alles selber schreiben)
Pro:
pro null
Kontra:
unhöflich schlechter service
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

also in mai 2010 hatte ich ein termin in oben genanten bundeswehrkrankenhaus. und so wie ich da ankahm bin ich auch am selben tag gleich wider mit mein mann gegangen. erst einmal wuste keiner so recht das wir ein termin haben. und denn wurde wir von ein ort zum anderen geschickt. denn nach her nach langen hin und her laufen und den ganzen papierkram was man selber ausfüllen muste. was eigendlich das personal machte wurde wir zum haus m geschickt zu m1 um genau zu sein wir sind angekommen. und fragten in schwestern zimmer nach wo wir uns anmelden können wo ein junger mann war und zu uns sagte er weis nicht wo die stations schwester bzw schwestern sind. naja was soll das für ein personal sein. denn mitmal kahm inerhalb von 2 min ein arzt und fragte uns wer zuerst untersucht werden möchte von den möchte gern arzt. naja also ging mein mann zuerst und ich blieb in flur sitzen. und habe auf ihm gewartet mit mal kahmen paar leute vorbei eine davon war denn wohl die staions schwester. die einfach meine unterlagen von stuhl nahm und sagte ach sie sind der herr. w..... und wo ist ihre bessere hälfte wo ich denn sagte das er zu untersuchung sei. sagte sie ok denn zeige ich ihnen das zimmer. uns sagte man zu vor das wir ein zwei bett zimmer ekähmen naja also zeigte sie mir das zimmer und das war denn mitmal ein drei bett zimmer was ich dachte auch ok. aber wo ich das umfeld sah dachte ich nee wie sieht das denn aus. nicht geade sauber nahe zu herunter gekommen so wie es in osten aussah sahs jetzt noch so aus. das wc im zimmer war auch nicht gerade zu ordendlich. und jetzt zur statonsschwester die auch nicht gerade kommpietent war man sagte nicht wan behandlungen sind wann es essen gebe. und vieles mehr was eigendlich nurmal sein solte. ich fühlte mich hilflos und verloren. naja und eggend wann kahm mein mann von der untersuchung wo ich denn sagte komm nehme deine jacke wir gehen hier bleibe ich keine minute mehr. und denn erzählte er mir von den möchte gern arzt der zwar ein untersuchte aber so das man es selber auch hätte machen können. also ich kann jeden nur von diesen krankenhaus abrten nicht empfehlens wert

4 Kommentare

Krautman am 07.06.2010

Zuallererst: In dem Beitrag findet sich das schlechteste Deutsch, welches ich jemals gelesen habe.
Jetzt zum Inhalt: Wie kann die medizinische Behandlung schlecht sein, wenn sie gegangen sind, BEVOR sie behandelt wurden???
Die Qualität der Beratung war auch schlecht? Wie kann Superhexe das beurteilen, wenn sie gegangen sind, BEVOR sie behandelt oder beraten wurden???
Sie mußten alles selber schreiben? So, was denn zum Beispiel? Aber bei den orthographischen "Fähigkeiten" des Autors erübrigt sich wohl jede Frage nach den Ursachen der diesbezüglichen Unzufriedenheit.
Schlimmer als im Knast ist es gewesen? Hm, das impliziert, daß Superhexe den Knast kennt. Sehr interessant...
Ein Möchtegern-Arzt hat untersucht? Woran erkennt Superhexe einen Möchtegern-Arzt? Ich vermisse in dem Text jegliche Anhaltspunkte dafür, daß Superhexe IRGENDETWAS kompetent beurteilen kann.
Fazit: Solche Beiträge wie der von Superhexe sollte sofort gelöscht werden, denn der Beitrag war unqualifiziert (in Form und Inhalt), schlicht unwahr und persönlich herabsetzend. Wer braucht sowas?

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BWK ist sehr empfehlenswert für Hüftoperationen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gute Organisation, Kompetenz
Kontra:
Baustelle neben d. Haus, Schwitzmatratzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine sogenannte "Risikooperation" an der Hüfte bei angeborener Hüftdysplasie, Luxation und Voroperation im Kindesalter.
Ausführliche und gute Aufklärung vor der OP von den Fachärzten, Narkosearzt, schließlich Chefarzt, der auch operiert hat.
Ich bin sehr zufrieden mit der Operation, fand die Betreuung durch Ärzte, Schwestern, Pfleger gut, schnell, freundlich und gut organisiert. Es gab dadurch wenig Wartezeiten in allen Bereichen.
Bemerkenswert ist auch die sehr gute und schnell einsetzende Physiotherapie.
Auch die Reha wurde gut organisiert und fand an meinem Wunschort statt.

not darm op

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

alptraum!! nach not op darm.
Hygene,auf intensiev,überwachung und normaler station- schlechter geht es nicht!!
schmerzmittel völlig unzureichend.musste um schmerzmittel betteln! die nächte waren der horror!der absolute gau.
das ziehen desdrainagebandes-habe bestimmt 20 min nur geweint!!!!! klammern entfernen war auch nicht ohne.
die nachsorge :frisch operiert sehr lange wartezeit,obwohl man nicht sitzen ect. kann.

2 Kommentare

C4user am 14.11.2010

Da liegen wohl mehrere Fehler vor. Zum einen gibt es z.B. ein "Schmerzschema" welches angelehnt an die WHO Bestimmungen alle 6h eine Schmerzmedikation vorsieht. Ist dies nicht erfolgreich wird auf 3stdl. ausgeweitet und schlägt das nicht an kommt der "Schmerzdienst" des KH zum Einsatz. Wenn die Nächte ausserdem auch furchtbar waren, wieso haben Sie dies nicht angezeigt? Eine Patientenklingel liegt in Reichweite und das Personal ist in das Schmerzmanagement eigewiesen.

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sehr gute behnadlung

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin wegen einer sehr schlechten behandlung im vivantes klinikum neukoelln gegen aertztlichen rat nach hause gegangen und habe auf dieser seite die guten bewertungen des bundeswehrkrankenhauses gelesen. daraufhin fuhr ich am gleichen tag dort hin. in der notaufnahme waren alle sehr freundlich und es herrschte eiene angehme atmosphaere. nachdem ich innerhalb von einer halben stunde untersucht worden war sagte mir die aerztin sie muesse die dermatologin anrufen. diese sei aber zu hause und es wuerde ca 3/4 std dauern bis sie da waere. 40 min spaeter war sie da und hat sich 3 stunden mit meinem fall befasst. sie hat sich sehr viel zeit genommen und hat mir alles erklaert, was mich sehr beruhigt hat. im gegensatz zu diesem krankenhaus ist das vivantes ein ort des schreckens.

Endlich eine neue, schicke Sehhilfe

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009 und 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Pro:
Behandelnder Arzt, Schwestern, Behandlung
Kontra:
nicht zutreffend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zwar nur in "ambulanter" Behandlung, möchte trotzdem meine Eindrücke darlassen.

Trotz dessen die FU "Augenheilkunde" einer Baustelle glich, sowohl in optischer als auch akustischer Hinsicht, war das Personal sehr freundlich, durchweg kompetent und hat meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Durch den behandelnden Arzt, Herrn Oberfeldarzt Dr. Moritz, habe ich mich zu jeder Sekunde ausserordentlich gut behandelt gefühlt.

Nun habe ich [wieder] eine neue, schicke Sehhilfe ... und kann auch wieder "Nah sehen". xD
Ganz herzlichen Dank für alles!

Soviel Freundlichkeit u. Kompetenz!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetentes Personal
Kontra:
nix ;)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe schon einige stationäre Klinikaufenthalte in und um Berlin hinter mir, aber es gibt personell seit den Ende 80ern, nichts vergleichbares. Das gesamte Team ist hervorragend ausgebildet, freundlich und immer da!!! Habe selten erlebt, dass sich für den Nachwuchs (Schwesternschüler/innen) soviel Zeit genommen wird. Dr. Nestler schaute ein paar mal am Tag nach seinen Patienten, was einem ein sicheres Gefühl vermittelt. Fragen werden immer beantwortet und man fühlt sich niemals "abgespeist" ;)!
Ob es ums Röntgen, EKG oder Blut abnehmen ging, alles funktionierte reibungslos und schnell.
Also alles in allem kann ich hiermit nur ein grosses Lob an das gesamte Team aussprechen und mit einem beruhigtem Gefühl eine Empfehlung für das Bundeswehr-Krankenhaus!!!

STATION MO, einmal und NIE wieder !!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Siehe Bericht !!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
OP Team Spitze !
Kontra:
STATION MO ist das letzte !!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station MO ist überhaupt NICHT zu empfehlen ! Der Patient soll laut Arzt einen gewissen angeschwollenen Gesichts - und Halsbereich mit Kühlpackungen kühlen und in Zitrone beißen damit Vitamine C dem Körper zugefügt wird. Jedoch sind auf der Station MO KEINE genügenden Kühlpackungen vorhanden, ebenso ist keine Zitrone auf der Station MO vorhanden und kann auch NICHT besorgt werden. Der Patient kann den Mund durch eine Schwellung kaum öffnen und hat EXTREME Schmerzen im Bereich der Kaumuskeln und kann kaum sprechen. Allerdings soll der Patient hartes Brot essen damit die Schwellung zurück geht !!?? Des weiteren war das Essen unter aller S.. . Obwohl der Patient noch über Schmerzen klagt, entläst man Ihn nach Hause obwohl es sich hier um eine ältere allein lebende Dame handelt. FAZIT : 1 mal und NIE WIEDER IN DIESEM Krankenhaus das man auch NICHT weiter empfehlen kann.

BWK,nicht nochmal

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angefangen hat alles mit der kurzfristigen Vorverlegung einer OP um 1 Tag,Anruf um 13 Uhr,man sollte bis 15 Uhr da sein zwecks Blutabnahme.1 Stunde später da,oh Graus (die HNO Einweisungsstelle machte zu.Dann ging das Gehetze los.3.Stock rauf,schnelle untersuchung,Blutproben selber zum labor bringen,Schwestern sagen ganz ultraschnell (auch hier gerade Schichtwechsel)man ,sie sollten doch erst zur annahme,alles nur chaotisch.Man weiss gar nicht wo man hier anfangen soll,das alles in Worte zu fassen.Am nächsten Tag sollte die OP sein gegen 13 Uhr.Um 16 Uhr stellte man ganz vorsichtig und freundlich die Frage,wann es denn ungefähr losgeht.Man bekam zur Antwort ob man denn noch etwas vor hätte und keine Zeit hätte!!!Manche Menschen haben kein Feingefühl,liegt wahrscheinlich an der Gesundheitsreform oder doch eher an der falschen Erziehung.Auf dieser HNO Abteilung wird man nur mit Möchtegern Sarkasmus behandelt und ganz grob hinter dem Rücken verhöhnt(musste auch hier ein Angehöriger des hier beschriebenen Patienten selbst hören).Die meissten Angestellten haben da ganz dolles Aua.Man hat dann über 17 stunden Ohne Essen und Trinken da gehangen,um dann um 18.30 zu hören das die OP zwecks Notfälle nicht stattfindet.Das Notfälle vorgehen,ist ja wohl selbstverstandlich,aber dieser hier beschriebene Patient wäre schon längst rangekommen,wäre da eine Privatpatientin(kein Notfall)nur besser bezahlt,nicht vorgezogen worden.Ja,ja das liebe Geld.Im übrigen lässt hier auch die Reinigung zu wünschen übrig,ein Lappen für Zimmer und Sanitär,das ist mehr als widerlich,da sollte das von sich selbst so gepriesene QM doch mal selber 4 Lappen schwingen.1.nur für Fliesen und Wachbecken(die sind einfach nur skandalös).1 Lappen nur für Pandemiefälle,muss immervorhanden sein,1.Lappen nur für Tische und Betten,1.Lappen nur für WC Becken und Duschen.Hygiene ist alles,Schlamperei tabu,nicht die Ecken vergessen.Ps.Kassen oder Privatpatienten werden bevorzugt behandelt, da diese bezahlen und Soldaten nicht.Das musste man sich auch da schon anhören.Unglaublich wenn wann bedenkt das diese Menschen ihren Kopf hinhalten,für ihr Land.Widerspruch steckt doch in vielen Dingen,auch in dem Namen das dieses KRKHS trägt.

Unzureichende Notversorgung

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es fand keine Beratung statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Katheter wurde kompetent gesetzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Langes Warten auf Beratung)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nur Notfallpatient und kann leider keine so positive Bewertung abgeben. Ich hatte etwa 1 Woche nach Entlassung aus einem anderen Krankenhaus einen Harnverhalt und habe am 2. Weihnachtsfeiertag den urologischen Bereitschaftsdienst des Bundeswehrkrankenhauses angerufen. Man sagte mir, ich könne sofort zur Notaufnahme kommen. Ein Bekannter fuhr mich dann quer durch Berlin zum Bundeswehrkrankenhaus. Die Portier-Loge war nicht besetzt, und wir haben in einem Labyrinth von Gängen im 2. Stock die Urologie gesucht, wo aber alle Türen verschlossen waren. Dann sind wir zurück zum Eingang und dort hat man uns den Weg zur Notfallstation gezeigt. Hier wurde mir recht zügig ein Katheter gesetzt, was sehr schmerzhaft war. Danach habe ich gut 1 1/2 Stunden gelegen und glaubte vergessen worden zu sein. Ein Urologe, der noch kommen sollte, ist nicht gekommen, und ich war froh, dass mich ein Assistenzarzt dann entlassen hat mit dem Hinweis, bei nächster Möglichkeit (das wäre der 4. Januar gewesen) meinen Urologen aufzusuchen. Schon am nächsten Tag stellten sich dann im Blasenbereich Druckgefühle ein. Am übernächsten Tag lief nicht mehr viel in den Katheter und der Druck hörte nicht auf. Einen Tag später habe ich den Notarzt rufen müssen, der dann den Sperrballon im Katheter deaktiviert und den Katheter entfernt hat. Dieser war am Einlass mit Blut und Geweberesten noch von der Operation verstopft. Es hätte Nierenschäden und eine Infektion geben können.
Ich bin der Meinung, dass zu einem geregelten Krankenhausbetrieb auch eine gute Notversorgung gehört. Wenn schon wegen der Feiertage kein ausreichendes Personal zur Verfügung stand, dann hätte man mir ein Merkblartt mit Pflege- und Gefahrenhinweisen zum Katheter mitgeben können. Solche "Gebrauchsanweisungen" werden von Herstellern aller Geräte kostenlos abgegeben. Das hätte mir Sorge und Gefahren erspart.
Ich werde das BWK nicht noch einmal aufsuchen.

Rund um sorglos Krankenhaus

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
med. Betreuung, Personal, Abläufe
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr gute Versorgung durch kompetentes Personal (z.B. Flottenarzt Dr. Eichwald), gut organisierter und straffer Ablauf

Rund um sorglos Krankenhaus

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
med. Beahandlung, Personal ...
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

med. Betreuung, Personal, Zimmer, Essen und Abläufe sehr gut

ambulamz Top

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erst mal nur meine erfahrung aus der ambulanz sehr sehr zuforkomment wenn sie nicht eiterwissen kommt der cheff persöhnlich.
In die klinck gehe ich am 22.1.2010 zu einer sher großen operation an der hand dauer ca 7 stunden wenn ich wieder da bin werde ich euch wieder berichten.

Sehr zu empfehlen!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegekräfte sind TOP!
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war kürzlich wegen einer OP im Bundeswehrkrankenhaus. Da es mir von Kollegen und Bekannten empfohlen wurde, begab ich mich trotz einiger persönlicher Vorbehalte dorthin und habe es nicht bereut.

Kompetentes und freundliches Team

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das BWK kann ich nur empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Top Qualität in fast allen Bereichen
Kontra:
Etwas unübersichtlicher Klinikaufbau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit dem Verdacht auf einen Hodentumor wurde ich von meinem Urologen an das BWK überwiesen.
Nach gründlichen Voruntersuchungen und mehreren Gesprächen mit 2 Urologen des BWK wurde beschlossen meinen befallenen rechten Hoden freizulegen und zu entfernen, sofern sich die Krebsdiagnose bewahrheitete.

Da ich mich auch vorab im Internet zu meinem Leiden informierte, hatte ich vor der OP und dem eventuellen Krebs (der sich bestätigte), keine so grosse Angst mehr.

Nach der Op unter Vollnarkose, in der mir der rechte Hoden entfernt werden musste, blieb ich noch 5 Tage im BWK im 2-Bettzimmer, dass ich mit einem am selben Tag eingelieferten, sehr umgänglichen älteren Herren teilen durfte.

Auch die am 2.Tag meines Aufenthaltes durchgeführte CT verlief vom Ablauf zu meiner Zufriedenheit. Jede Frage wurde mir kompetent beantwortet.

Den Besuch einer evangelischen Seelsorgerin am 2.Tag meines Aufenthaltes empfand ich als Bereicherung.

Zu meinem Glück stellte sich mein Hodentumor als gut behandelbares Seminom heraus, was in meinem Fall in der Nachbehandlung keiner Chemo-oder Strahlentherapie bedarf.

Die Ärtze informierten mich vom ersten Tag an über den Stand der Dinge, auch Nachfragen meiner Frau wurden freundlich beantwortet.

Zur Entlassung wurde mir ein detaillierter Nachsorgeplan erklärt und ausgehändigt.

Besonders erwähnen möchte ich auch die Kompetenz und Freundlichkeit der Pflegekräfte, die auch unabhängig von den regelmässigen Visiten, immer zur Stelle waren wenn man sie brauchte.

Auch das Essen war gut, eventuell wären etwas mehr Obst und Gemüse gut gewesen.
Ich hatte danach aber nicht gefragt und denke, mein Wunsch wäre mir erfüllt worden.

Abschliessend: ein sehr gutes Krankenhaus in dem ich mich als Patient ernst genommen fühlte, und dem man anmerkt, dass Patientenzufriedenheit ganz oben steht.

Danke dem gesamten Team!

Bandscheibenoperation

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärtze, super Personal
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Krankenhaus!!!
Ich wurde im August2008 an den Bandscheiben durch ein anderes Krankenhaus operiert.Nach 2 Monaten traten erneut die selben Beschwerden wieder auf(zum Teil noch viel schlimmer)!Nun begannen die Monate wo ich von Arzt zu Arzt geschickt wurde- immer wieder mit der Aussage, mit Ihren Schmerzen müssen sie leben, oder sie haben nichts!!!- Durch eine Bekannte wurde ich ins Bundeswehrkrankenhaus eingewiesen-ich muss sagen, das war meine Rettung-nach Monaten von Schmerzen wurde mir endlich geholfen-ich wurde Anfang Juli erneut operiert(an den Bandscheiben) und bin seit dem schmerzfrei........Super Ärzte, super Schwestern jederzeit wieder.......vielen Dank!

Es geht auch freundlich und trotzdem kompetent

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super und toll!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wird auch auf "dumme" Fragen des Patienten in Ruhe geantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch Glück gehört dazu)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Anmeldung könnte konkreter sein)
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Fehlende Parkmöglichkeiten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War in Behandlung bei Dr.med Herbert Eichwald.
Er verstand es ausgezeichnet, auf offene Fragen des Patienten in Ruhe und hohem Wissensstand zu antworten und ihm dabei eine Anzahl von Ängsten zu nehmen.

Alle Mitarbeiter der Abteilung und des ganzen Hauses waren ungezwungen freundlich und immer behilflich.
Das habe ich so in noch keiner anderen Klinik erlebt.

Spitzenbetreuung von Dr. Nestler

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundliches engagiertes Personal - rundum
Kontra:
/
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit Oktober 08 hatte ich unglaubliche Schmerzen im Lendenwirbelbereich, die auch in das rechte Bein ausstrahlten...mehrere Besuche bei einem niedergelassenen Orthopäden konnten mir nicht helfen bis ich schließlich an einem Sonntag Abend im November notfallmäßig in´s BWK Berlin eingewiesen, mein recht schlechter Eindruck von der Notfallaufnahme änderte sich nach meiner stationären Aufnahme in das genause Gegenteil um. Mit Verdacht auf einen lumbalen Bandscheibenvorfall wurde ich auf die neurochirurgische Abteilung verwiesen.Das MRT, welches gleich Montag früh stattfand bestätigte den Verdacht und ich wurde zur OP am Dienstag vorbereitet. Wegen der dauerhaften Schmerzen erhielt ich Infusionen, Pflegepersonal und arzte erklärten mir ganz genau jeden Schritt und nahmen mich herzlich auf. Als mich die Schwetser dann von der Op abholte hatte ich zum ersten mal seit Wochen keine Schmerzen mehr.Leider durfte ich erst zum Abend das wirklich gute Essen wieder genießen. Gleich am ersten Tag nach der Op stand eine sehr nette Physiotherapeuten mit mir zusammen das erste mal auf...völlig problemlos. Im laufe der nächsten Tage begleitete mich das gesamte Stationspersonal wieder auf den Weg ein "mobiler" Mensch zu werden.So gut ab ich mich vorher selten im Urlaub erholt...

Unkompetente Behandlung

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung fand nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Behandlung fand nicht statt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
keine Fachgerechte Behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Eindruck ist mehr als schlecht. Ich wurde mit einer Gelenksperre im Kniegelenk eingeliefert. Nach 4 Stunden kam dann auch der erste Arzt zwecks Behandlung. Die gestellte Diagnose lautete das er nicht weiterhelfen kann da er Urologe sei und keine Diagnose stellen könnte. Nach weiteren 2 Stunden kam der zweite Arzt, diesmal sogar ein Chirug, welcher allerdings auch keine Diagnose stellen konnte ausser das ich eine Gelenksperre habe.
Ich habve daraufhin ein anderes Krankenhaus konsultiert. Dort konnte man mir ohne Wartezeit sofort sagen das es ein gerissener Meniskus mit Kreuzbandschaden ist. Man sollte meinen das es sich dabei um keinen sonderlich aussergewöhnlichen Schaden handelt den man als Arzt sofort feststellen können sollte.

Immer wieder mit guten Gewissen.

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich fühlte mich als Familienmitglied)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Etwas langwierig)
Pro:
Freundlichkeit, gute Ärzte, gutes Essen, 2-Bettzimmer
Kontra:
Reinigungspersonal etwas zu schnell....
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo lieber Leser, ich bin vom Ende September bis etwa 1 Woche im Oktober 2008 im BWKH gewesen. Ein Geschwulst am Hals, die nicht dort hingehörte sollte rausoperiert werden. Etwas erstaunt war ich darüber, dass die Kassen den Untersuchungstag vor der OP dank "Ulla S." nicht bezahlen, so dass ich nach etwa 11 Stunden Gesamtzeit wieder 30 Km nach Hause fahren musste. Dieser Tag war sehr stressig, zumal für etwa 1,5 h echte Untersuchungszeit 11h "verheizt" wurden. Dennoch wuss ich sagen, dass die Administratoren und Ärzte an diesem ersten Tag sehr nett, zuvorkommend und verständnisvoll waren, kein böses Wort oder "Patient 2. Klasse" wie in vielen anderen Häusern leider immer wieder zu finden ist. Nun war es soweit.... 2. Tag=OP...
Auch hier wieder nur freundliche weibliche und männliche Gesichter, immer dass Gefühl in guten Händen zu sein. Keinerlei Angstgefühle durch das Wissen in sehr kompetenten
ärztlichen Händen zu sein, wurde die OP sehr schnell eingeleitet und auch durchgeführt. Die OP war sehr aufwendig und nach 2,5 Stunden wurde ich geweckt und für eine Nacht auf die Überwachungsstation überführt. Hier waren so viele fleissige Hände am Werk, mit netten Sprüchen, immer wieder Nachfragen "wie geht es Ihnen, was können wir für Sie tun" und alles so selbstverständlich, wie ich es noch nie in einem anderen "Haus" erlebt hatte. In der Nacht war eine besonders agile Schwester tätig, die in ihrer Arbeitszeit sich keinerlei Ruhe gegönnt hatte und nur für die Patienten lebt - einfach super!
Am 3. Tag gings dann auf die Station, wo ich schon erwartet wurde... auch hier nur nette Menschen - richtig unheimlich...hi
Das Esser war in der gesamten Zeit meines Aufenthaltes immer ausreichend und sehr gut gekocht. Das Personal echt klasse, die Visiten richtig Familiär... ohne das übermässige "Gedudele" was man ansonsten von den Arzten kennt. die Zweibettzimmer waren ausreichen eingerichtet mit TV, Duschen. Das Reinigungspersonal machte zwar den Job, war auch sehr freundlich aber die eine oder andere Ecke/Fläche wurde leider immer wieder übersehen... muss halt alles sehr schnell gehen.
Die Ärzte haben einen klassse "Job" gemacht, ich hatte keine grösseren Schmerzen und nach einer Woche konnte ich wieder nach Hause mit einem sehr netten Abschlussgespräch. Zei Tage später dann die Nachricht, dass es nichts bösartiges war. Ich merkte förmlich, wie der OP Arzt sich mit mir freute....
Nun wurden ein Tag später die Fäden gezogen - auch hier alles sehr zügig und schmerzfrei. Nun muss erst mal alles abschwellen und auch die Narbe wird dann kaum noch zu sehen sein, da ich vor der OP Mitspracherecht hatte, wo der Öffnungsschnitt sein soll. Wenn die anderen Kliniken bzw. Krankenhäuser nur ein Drittel so wären, ginge es den Patienten wesentlich besser. Kann das Bundeswehr KH nur empfehlen und hoffen, dass es so bleibt und unser "Ulla S." nicht hier auch noch alles kaputt macht.

Ein vorbildliches Krankenhaus - sehr empfehlenswert

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführlich, sogar schriftliche persönl. Nachberatung per E-Mail)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zügige, straffe Abläufe,)
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Sauberkeit, Atmosphäre
Kontra:
kein kontra.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde eingewiesen zur Entfernung einer chronisch entzündeten Unterkieferspeicheldrüse. Vor dem Eingriff hatte ich einigermaßen Angst, und da ich eh kein großer Freund chirurgischer Eingriffe bin, ging ich eher missmutig ins Krankenhaus. Als Nicht-Soldat habe ich keine Beziehung zur Bundeswehr, aber ein befreundeter Anästhesist sagte mir, das BWK Berlin habe einen guten Ruf.

Noch am selben Tag, an dem ich um ein Informationsgespräch bat, wurde ich empfangen, obwohl ich kein top-akuter Notfall war. Der HNO-Chefarzt Dr. Eichwald nahm sich sehr viel Zeit, untersuchte mich ausführlich und erklärte mir dann genau, wie die Operation abläuft, ohne werblich auf mich einzuwirken, dieser Eingriff müsse unbedingt im BWK stattfinden. Seine beruhigende und nette Art beeindruckte mich jedoch sehr, so dass ich mich am nächsten Tag entschied, die OP hier durchführen zu lassen. Eine Woche später wurde ich dann stationär aufgenommen.

Beim ersten Besuch der HNO-Station bekam ich sofort Obst und etwas zu trinken angeboten. Die Prä-Op-Untersuchungen verliefen sehr zügig. Das Krankenhaus ist perfekt organisiert, es kam fast nirgendwo zu Wartezeiten. Auffällig war, dass wirklich jeder einen freundlich grüßte. Vor allem in der HNO-Abteilung herrschte eine unglaublich angenehme Stimmung. Ich habe in der Woche, die ich dort war, keine einzige negative Erfahrung gemacht. Das gesamte Personal kümmert sich rührend und in einer perfekten Mischung aus Humor / Einfühlsamkeit. Man spürte, dass das Stationsteam perfekt zusammenarbeitet - und zwar gern zusammenarbeitet. Man kann nicht besser aufgehoben sein.

Die Zimmer, fast durchgehend Zweibettzimmer, sind - so wie auch die Flure und Sanitäbereiche großzügig und blitzsauber.

Die Aufklärungsgespräche über OP und Narkose sind ausführlich, es werden alle Fragen bestens beantwortet. Zur Narkose gibt es sogar eine Multimedia-Präsentation.

Die Operation verlief gut, die postoperativen Schmerzen wurden regelmäßig abgefragt und zügig behandelt. Der Chefarzt erkundigte sich 2x täglich persönlich nach dem Befinden; 1x täglich wurde man untersucht bzw. zum Verbandwechsel bestellt.

Noch bin ich in der Heilungsphase, daher kann ich die Qualität der Operation erst in 2-3 Wochen wirklich endgültig beurteilen; bisher aber muss ich sagen, dass ich nicht erwartet hatte, ein so angenehmes Krankenhaus erleben zu können. Hier würde ich mich jederzeit wieder operieren lassen, es hätte nichts besser sein können.

Im EG gibt es praktischerweise auch noch 3 Internet-Terminals, sodass man sich auf dem Weg der Besserung auch die Zeit vertreiben kann.

1 Kommentar

j_r am 17.03.2008

Nachtrag: Heute, knapp zwei Monate später, kann ich sagen, dass alles bestens verheilt. Somit war die Operation auch medizinisch ein voller Erfolg.