Bewertung von HoSam am 04.08.2025
Titel: "Ein tolles Krankenhaus"
Erfahrungsbericht: "Mein Vater ist aufgrund einer Bronchoskopie im Agaplesion Harburg behandelt worden. Bereits bei der telefonischen Telefonvergabe ist die Mitarbeiterin äußerst freundlich gewesen und hat detaillierte Angaben über den Tag der Anmeldung und Voruntersuchung geben können. Diese Freundlichkeit und Professionalität zog sich vom Tag der Voruntersuchung bis hin zum Tag der Bronchoskopie und der Entlassung durch. Unabhängig davon auf welchen Mitarbeiter des KHs man traf (Ärzte, Stationsmitarbeiter, Radiologie, Empfang, Essensausgabe), alle haben ihren Teil dazu beigetragen, dass man sich als Patient gut aufgehoben und aufgeklärt fühlt. Ein besonderer Dank gilt den beiden Damen bei der Patientenanmeldung der Station 83 (Früh-und Nachmittagsschicht). Mir wurde sogar noch nach der Entlassung nach einer telefonischen Rückfrage sehr herzlich weitergeholfen.
Bitte behalten Sie diese Professionalität und Herzlichkeit bei. Auch wenn wir nicht in der Nähe dieses Krankenhauses wohnen, ist es für uns das einzige, welches bei zukünftigen Krankenhausaufenthalten in Frage kommen würde."
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