Bewertung von fastedi am 26.03.2025
Titel: "Eine Erholung für Körper und Seele"
Erfahrungsbericht: "Ich kam an einem Sonntag Mittag an. Die Dame der Rezeption nahm mich sehr freundlich in Empfang und verschaffte mir einen Überblick von der Klinik. Der Bürokratismus war etwas ermüdend aber das muss wohl so sein. Ein Stapel an Dokumenten war zu unterschreiben.
Da Mittagszeit war, wurde ich dann zum Restaurant gebracht, wo ich aus zwei Menüs auswählen konnte.
In der Zwischenzeit wurde das Gepäck aufs Zimmer gebracht und ich konnte mich anschließend ans auspacken machen - meine Begleitung half mir dabei. Mein Zimmer war ein Deluxe Zimmer mit modernem Bad und ausreichend Platz und Stauraum. Auch der Lattenrost war motorisiert.
Schon am Anreisetag wurde mir ein Therapieplan für Montag ausgehändigt und ich wusste wo und was zu tun war. Natürlich war das Auffinden der verschiedenen Wartebereiche anfangs noch ungewohnt - aber ich fand mich sehr schnell zu Recht. Dies lag auch an den Überblicksplänen, die ich bei Ankunft überreicht bekam. Die folgenden Therapiepläne kamen jeweils am Vorabend gegen 17:00 Uhr aufs Zimmer.
Die Therapien und die Therapeuten/innen waren von einer Qualität, die seinesgleichen suchen!! So gut wurde ich noch nie betreut! Alle Therapien, mit Ausnahme der Wassergymnastik, wurden immer Einzeln gegeben! Ganz dickes Lob!!
Das Essen war von sehr guter Qualität und Geschmack.
Lediglich sollte sich die Klinikleitung überlegen, ob ein Abendessen in Buffetform die geeignete Darreichungsform für Patienten mit Gehbehinderung darstellt. Noch dazu, da das wohl die Mehrheit der Patienten betrifft! Das Personal im Restaurant gibt sich zwar größte Mühe dem Gerecht zu werden - allerdings ist das zu Stoßzeiten mit dem Personalstand nicht zu bewältigen!!
Dazu kommt noch die Unzuverlässigkeit des in die Jahre gekommenen Aufzuges (BJ 1971 ren. 2007). Dieser fiel an ca. der Hälfte der Tage in meiner 5-wöchigen Anwesenheit aus! Das ist weder für die Patienten mit Gehbehinderung noch für Personal und Therapeuten/innen zumutbar!! Da braucht es DRINGEND Abhilfe!"
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