Bewertung von CoxPatient am 16.03.2025
Titel: "Viele Ausfälle, Einrichtung nicht zu empfehlen"
Erfahrungsbericht: "Zuerst das wenige Positive:
- die letzten beiden Krankengymnastik-Termine waren gut und ich hatte das Gefühl, dass sie etwas bewirken
- freundliches Personal (bis auf 1 Person, s.u.)
- ansprechender MTT- Raum
- zuverlässiger und sehr freundlicher Fahrdienst
tja, das war es dann leider auch schon …
Nun zu den unerfreulichen Punkten:
- viel zu wenig manuelle Physiotherapien; in 5 Wochen hatte ich zwar anfänglich mehr oder weniger regelmäßig Termine, bei denen jedoch nicht wirklich viel gemacht wurde. Dann fielen fast alle Termine aus (3 Absagen in einer Woche), obwohl ich mehrmals kommuniziert hatte, dass die Schmerzen wieder zunehmen. In den letzten 3 Wochen hatte ich ganze 2 Termine, immerhin bei einem sehr guten Therapeuten.
Grund waren hohe Ausfälle, z.T. 9 Physiotherapeuten gleichzeitig, wie man mir sagte.
Als Aussage bei Rückfrage kam die Antwort: Auch Physiotherapeuten können krank werden (also nicht nur ich …). Tja, das Problem ist nur, dass mir das als zahlender Patient in diesem Moment rein gar nichts bringt. Wozu gehe ich dann überhaupt in eine Reha?
- nur 3x manuelle Lymphdrainage, danach nur noch maschinell
- nur 3 Massagen während der gesamten Zeit, obwohl ich mehrmals informiert hatte, dass ich auch unter Rückenschmerzen leide, bedingt durch lange Fehl-/Schonhaltung
Aussage nach Rückfrage: Ich solle froh sein, dass ich ich überhaupt Massage bekomme, andere hätten gar keine …
- Zu viele Seminare, teilweise 2 hintereinander .. d.h fast 2 Stunden Sitzen mit schmerzender Hüfte
- Thema Essen: ohne Worte. Ich bin nicht anspruchsvoll, aber das war selbst mir zu viel. Essen wurde in den Behältern ausgegeben, in denen sie angeliefert werden. Geschmacklich war es teilweise ungenießbar und das Auge darf hier definitiv nicht mitessen (z.B Kartoffelbrei). Konsequenz für mich war, dort nichts mehr zu essen …
- Empfang: dies bezieht sich ausschließlich auf eine, weibliche Person, die meist rechts saß. Unfreundlich, arrogant. Empfehlung: MEIDEN, wenn es möglich ist.
- Die Räumlichkeiten sind nicht wirklich ansprechend, vor allem die sanitären Anlagen (z. B. tagelang fehlende Seife; fehlende Hilfen zum Festhalten, außer in den beiden Behinderten-WCs)
1 Fahrstuhl in desolatem Zustand (Baustelle). Ruheraum zu klein, vor allem in der Zeit, in der beide Schichten da sind. Ab 14.30 Uhr hat man dann die Chance, einen Platz zu bekommen.
Alles in allem kann ich diese Reha- Einrichtung nicht weiterempfehlen."
HINWEIS Verstöße können wir als Redaktion nur dann prüfen, wenn man uns einzelne Textpassagen mitteilt.
Kopieren Sie die Passagen und fügen Sie die in das Eingabefeld.
Schreiben Sie uns eine kurze Begründung.
Ihre Emailadresse benötigen wir, weil wir Ihnen eine Rückmeldung bezüglich unserer Entscheidung schicken.