Bewertung von Reservist am 15.12.2024
Titel: "Unmögliches Verhalten"
Erfahrungsbericht: "Als ehemaliger Zeitsoldat war ich immer sehr zufrieden gewesen im BWZK.
Die Info am Eingang wirklich sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Büro zur Terminvergabe in der Orthopädie jedoch , war die unfreundlichste ,überheblichste Art die ich je in einem Krankenhaus erlebt habe. Weder ein ,,Guten Morgen,, noch ,,Wie kann ich Ihnen helfen,,! Beim Betreten des Büros ein Blick und nur ein lautes ,,Ja bitte schön! Was steht den in Ihrem Befund rief die Dame vom Fenster aus?
,,Wir sind am überlaufen , vor Februar geht da gar nichts!
Der versprochene Rückruf für einen möglichen Termin am nächsten Tag blieb auch aus!
Auch bei Stress ist solch ein Umgang mit Patienten einfach nur unmöglich."
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