Bewertung von Anna228 am 11.07.2022
Titel: "Wohltuend und umsichtig behandelt"
Erfahrungsbericht: "Ich bedanke mich sehr herzlich für die außerordentliche medizinische Versorgung! Angefangen vom ersten telefonischen umsichtigen Kontakt (rief über 116117 an, wurde kompetent weitervermittelt, eine Stabsärztin war erreichbar und hörte aufmerksam zu), über die wohltuende Begleitung am Empfang in der Notaufnahme bis zur außerordentlich gründlichen und mir zugewandten Untersuchung ( die Ärztin hatte bereits telefoniert und mich angekündigt und kam in die Klinik, statt mich einfach nach Bonn zu schicken).
Das war eine solch gute Erfahrung, wie ich sie im klinischen Bereich wirklich selten erfahren habe. Wenn sich der erste Verdacht bestätigt hätte, wäre ich tatsächlich sofort operiert worden, auch das war zumindest in den Anfängen auf den Weg gebracht!
Mich berührt das auch deshalb so sehr, weil ich in der Regel als gesetzlich Versicherte ganz andere Erfahrungen mache, von nicht ernst genommen werden bis Behandlung zweiter Klasse.
Darum, 1000 Dank, ich habe mich selten so gut aufgehoben gefühlt und das an einem Sonntag-Abend!!!"
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