Bewertung von Patient2345 am 27.04.2019
Titel: "Pflege eher schlecht als recht"
Erfahrungsbericht: "Generell war die Aufklärung gut und es ging alles ohne große Wartezeiten voran.
Sehr gute Anästhesie und OP -denke ich - war ganz ok.so zumindest der erste Eindruck.
Jedoch: Pflegepersonal teilweise unfreundlich , ruppig und hygienisch nicht unbedingt sauber in einigen Dingen . Und Zeit nehmen für Patient - Fehlanzeige ! Zu schnelle Entlassung (was einerseits gut war da man sich nicht wirklich gut aufgehoben fühlt) aber andererseits wurde ich unter stärker werdenden Schmerzen entlassen. Um Schmerzmittel musste man betteln bzw bekam man nur leichte Schmerzmittel welche nicht geholfen haben. Auch zur Nachsorge , Verbandswechsel etc. wurde nichts gesagt. 2 Tage zuhause wurden die Schmerzen immer stärker. Dann erneute Vorstellung im Krankenhaus was mit „das ist normal „ abgetan wurde. Weitere 2 Tage später bin ich über Rettungsdienst in eine andere Klinik gekommen wo man sich hervorragend um den durch die OP entstanden Abszess und Hämatome durch weitere OP gekümmert hat. Auch die Pflege , Nachsorge usw war auf einem Niveau welches im Klinikum FFB in keinster Weise vorhanden war.
Pflegemangel hin oder her. Aber da besteht definitiv Verbesserungsbedarf."
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